职业价值观测评-职业性格（MBTI）测评
职业价值观测评 很不重要 较不重要 一般 比较重要 非常重要 1. 你的工作必须经常解决新的问题……………… 1-----------2----------3----------4-----------5 2. 你的工作能为社会福利带来看得见的效果……… 1-----------2----------3----------4-----------5 3. 你的工作奖金很高…………………………..…. 1-----------2----------3----------4-----------5 4. 你的工作内容经常变换……………………..……. 1-----------2----------3----------4-----------5 5. 你能在你的工作范围内自由发挥…………..……. 1-----------2----------3----------4-----------5 6. 你的工作能使你的同学、朋友非常羡慕你…..…. 1-----------2----------3----------4-----------5 7. 你的工作带有艺术性………………………………. 1-----------2----------3----------4-----------5 8. 你的工作能使人感觉到你是团体中的一分子..…. 1-----------2----------3----------4-----------5 9. 不论表现如何，你总能和大多数人一样晋级、加工资 1-----------2----------3----------4-----------5 10. 你的工作使你有可能经常变换工作地点、场所或方式 1-----------2----------3----------4-----------5 11. 在工作中你能接触到各种不同的人………..……. 1-----------2----------3----------4-----------5 12. 你的工作上下班时间比较随便、自由……..……… 1-----------2----------3----------4-----------5 13. 你的工作使你有不断取得成功的感觉……..……… 1-----------2----------3----------4-----------5 14. 你的工作赋予你高于别人的权力………………. 1-----------2----------3----------4-----------5 15. 在工作中，你能试行一些自己的新想法……… 1-----------2----------3----------4-----------5 16. 在工作中，你不会因身体、能力等因素，被人瞧不起 1-----------2----------3----------4-----------5 17. 你能从工作中的成果中，知道自己做得不错…… 1-----------2----------3----------4-----------5 18. 你的工作经常要外出、参加各种集会和活动…… 1-----------2----------3----------4-----------5 19. 只要你干上这份工作，就不会再被调到其他意想不到的单位或工种上去 ……………… ……..……………...…… 1-----------2----------3----------4-----------5 20. 你的工作能使你的世界更美丽…………………… 1-----------2----------3----------4-----------5 21. 在你的工作中，不会有人常来打扰你…………… 1-----------2----------3----------4-----------5 22. 只要努力，你的工资会高于其他同年龄的人，升迁或加 工资的可能性比干其他工作大得多……………. 1-----------2-----------3---------4-----------5 23. 你的工作是一项对智力的挑战…………………….. 1-----------2----------3----------4-----------5 24. 你的工作要求你把一些事物管理得井井有条…… 1-----------2----------3----------4-----------5 25. 你的工作单位有舒适的休息室、更衣室等设备 1-----------2----------3----------4-----------5 26. 你的工作有可能结识各行各业的知名人物……… 1-----------2----------3----------4-----------5 27. 在你的工作中，能和同事建立良好的关系……… 1-----------2----------3----------4-----------5 28. 在别人的眼中，你的工作是很重要的…………… 1-----------2----------3----------4-----------5 29. 在工作中你经常接触到新鲜的事物…………….... 1-----------2----------3----------4-----------5 30. 你的工作使你能常常帮助别人……..……………... 1-----------2----------3----------4-----------5 31. 你在工作单位中，有可能经常变换工种………….. 1-----------2----------3----------4-----------5 32. 你的作风使你被别人尊重………………………….. 1-----------2----------3----------4-----------5 33. 你工作单位的同事和领导人品较好，相处比较随便 1-----------2----------3----------4-----------5 34. 你的工作会使许多人认识你…………………………. 1-----------2----------3----------4-----------5 很不重要 较不重要 一般 比较重要 非常重要 35. 你的工作场所很好，比如有适度的灯光，舒适的坐椅，安静、清洁的环境，宽敞的工 作空间甚至恒温等优越的条件………………….. 1-----------2----------3----------4-----------5 36. 在工作中，你很高兴为他人服务，使他人感到很满意.. 1----------2----------3---------4----------5 37. 你的工作需要计划和组织别人的工作………... 1-----------2----------3----------4-----------5 38. 你的工作需要敏锐的思考…………………. 1-----------2----------3----------4-----------5 39. 你的工作可以使你获得较多的额外的收入，比如：常发实物、常购买打折扣的商品、常 发商品的提货券、有机会购买进口货等 1-----------2----------3----------4-----------5 40. 在工作中你是不受别人差遣的……………. 1-----------2----------3----------4-----------5 41. 你的工作结果应该是一种艺术品而不是一般产品 1-----------2----------3----------4-----------5 42. 在工作中不必担心会因为所做的事情领导不满意，而受到训斥或经济惩罚…………… ……………………… ….. 1-----------2----------3----------4-----------5 43. 在你的工作中能和领导有融洽的关系……….. 1-----------2----------3----------4-----------5 44. 你可以看见你努力工作的成果 …… 1-----------2----------3----------4-----------5 45. 在工作中常常要你提出许多新的想法… . 1-----------2----------3----------4-----------5 46. 由于你的工作，经常有许多人来感谢你….. 1-----------2----------3----------4-----------5 47. 你的工作成果常常能得到上级、同事的肯定 1-----------2----------3----------4-----------5 48. 在工作中，你可能做一个负责人，虽然可能只领导很少几个人，你信奉“宁做兵头， 不做将尾”的俗语…………………………. 1-----------2----------3----------4-----------5 49. 你从事的那一种工作，经常在报刊、电视中被提到，因而在人们的心目中很有地位 … …..……………………………………... 1-----------2----------3----------4-----------5 50. 你的工作有数量可观的中、夜班费、加班费、保健费或营养费等……………………..…… ……………………... 1-----------2----------3----------4-----------5 51. 你的工作体力上比较轻松，精神上也不紧张…….. 1-----------2----------3----------4-----------5 52. 你的工作需要和电影、电视、戏剧、音乐、美术、文学等艺术打交道…. 1-----------2---------3----------4-----------5 评分： 一 （2，30 ，36，46）： 二 （7 ，20，41，52）： 三 （1，23 ，38，45）： 四 （13，17，44，47）： 五 （5，15 ，21，40）： 六 （6 ，28，32，49）： 七 （14，24，37，48）： 八 （3 ，22，39，50）： 九 （11，18，26，34）： 十 （9 ，16，19，42）： 十一（12，25，35，51）： 十二（8 ，27，33，43）： 十三（4，10 ，29，31）： 得分最高的三项是： 得分最低的三项是：
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事业驱策力标准测试-职业性格（MBTI）测评
事业驱策力标准测试 姓名： 部门： 岗位： 答案并没有对或错之分，全看个人的好恶，所以请尽量诚实客观。答题要快，通常 10 分 钟就够了。各组（两则）题目的总分是 3 分，不能多、不能少；换句话说，两题叙述的给分 情形如下例所示（以第一题为例）： 第一种情形：A 为[3]，B 即为[0]。 第二种情形：A 为[2]，B 即为[1]。 第三种情形：A 为[1]，B 即为[2]。 第四种情形：A 为[0]，B 即为[3]。 英文字母后面弧号为记分用，每组（两则）题目合计为 3 分。 1． A（ ）我只满足于奇高的生活水准。 B（ ）我盼望对他人具有相当影响力。 2． C（ ）只有当我的工作成果本身具备真正价值时，我才感到满足。 D（ ）我希望对我的事业十分专精。 3． E（ ）我希望在工作中运用创造能力。 F（ ）与我喜欢的人共事，对我特别重要。 4． G（ ）若能自由选择工作，我会十分满足。 H（ ）我希望能十分确定我的经济安全。 5． I（ ）我乐于感觉人们仰仗我。 A（ ）坦白说，我希望很富有。 6． B（ ）我盼望担任一个具有充分领导权的角色。 C（ ）我喜欢做对我有意义的工作，即使这工作可能没有实质报偿。 7． D（ ）我希望觉得自己获得了一种难能可贵的专业技术。 E（ ）我希望制造人们惟独与我来往的情况。 8． F（ ）我在工作中寻求与人有深切的社交关系。 G（ ）自己决定如何去安排时间，我就会得到满足。 9． A（ ）除非拥有丰富的物质，否则我不会满足。 D（ ）我希望能证明我真的了解自己所学，这样我才满足。 10. C（ ）我的工作是我追寻生命意义的一部分。 E（ ）我需要一些以我的名字为名而制造的事物。 11. A（ ）我冀望买得起我想要的任何东西。 H（ ） 一个有长期性的工作，才真的吸引我。 12. B（ ）我企求一个能让我充分影响他人的角色。 D（ ）在我的行业内做个专家会使我很快乐。 13. C（ ）我的工作对广大社会有其正面贡献，此点对我非常重要。 F（ ）在工作中与人关系亲密，对我是重要的。 14. E（ ）我希望我的创造力能广为应用。 G（ ）我喜欢做我自己的主人。 15. F（ ）在工作中与人有亲密关系会让我特别满足。 H（ ）我希望能朝前瞻望我的生命，并且希望以前途的顺利具有信心。 16. A（ ）我盼望能够随便花钱。 E（ ）我希望我在工作中有真正的改革。 17. B（ ）老实说，我希望指点别人做什么。 F（ ）对我而言，与人亲密是真正重要的事。 18. C（ ）我重视我的事业，并把它当做是追寻更伟大生命意义的一部分。 G（ ）我想为我的决定负完全责任。 19. D（ ）我乐于享受身为一个“真正的专家”之名。 H（ ）我只有在一个安全的事业中，才会感到放松。 20. A（ ）我渴求财富的装饰。 F（ ）我希望通过工作结识新朋友。 21. B（ ）我喜欢扮演可以控制别人行动的角色。 G（ ）能够为自己选择所从事的工作，对我是很重要的。 22. C（ ）如果我知道工作的结果有价值，我会专心去做。 H（ ）若我知道退休时的地位，我会很愉快。 23. F（ ）工作中与人关系亲密会使我难于更动事业。 H（ ）让人认为“有成就”对我是重要的。 24. B（ ）我喜欢负责管理他人或任何事物。 E（ ）我希望创造以前没有人做过的事物。 25. C（ ）一日末了，我做自己认为重要的事，而不是那些会增进我事业的事。 I（ ）我寻求大众的认可。 26. E（ ）我希望做迥异于别人的事。 H（ ）我总是做安全的选择。 27. B（ ）我希望别人仰赖我的领导。 I（ ）社会地位对我是重要的动机。 28. A（ ）高水准的生活吸引我。 G（ ）我在工作中希望避免被老板紧紧控制。 29. E（ ）我希望我制造的东西，有我的名字在上面。 I（ ）我企求别人正式认同我的成就。 30. B（ ）我喜欢负责。 H（ ）如果我不能在事业内朝前看得很远，我会觉得忧虑。 31. D（ ）我乐于做一个拥有宝贵特殊知识的人。 G（ ）不必去应和别人，我会得到满足。 32. G（ ）我讨厌当一个大轮子里面的小螺丝钉。 I（ ）拥有高地位的职业会给我满足。 33. A（ ）我随时准备为物质报酬做事。 C（ ）我把工作看成是促进个人发展的途径。 34. I（ ）不管我在哪个组织工作，我都希望拥有高声望的职位。 H（ ）安全的未来往往吸引我。 35. F（ ）只要拥有真诚的社交关系，其他都不要紧。 D（ ）能够有一番事业贡献，一定可以给我特别的满足。 36. I.（ ）我喜欢伴随高职位而来的地位象征。 D（ ）我渴望获得高水准的专家资格。 把分属于 A、B、C、D、E、F、G、H、I 的分数加起来，把得分写在下列方框内，检查一下 总分是不是 108 分。 A+B+C+D+E+F+G+H+I=108 分 把这些分数标在下面的“事业驱策力剖析图”中。 把每个字母的分数，在下表中圈出来，接着把圈圈连起来，这就得到你个人事业驱策 力的剖析图解。 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 I 地位 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 H 安全 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 G 自主 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 F 亲和 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 E 创意 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 D 专精 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 C 意义 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 B 权力影响 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 A 物质报酬 现在你已经答完题目、记完分，也画了图解。你一定不明白做出来的结果，而迫切地想知道 其中含义。从资料分析中，我们得出 9 个不同的事业驱策力，而每项驱策力都是希望和需要 的综合。虽然有的驱策力之间，有少许统计上的重叠，但仍可视为各自独立。这 9 大驱策力 是： （1） 物资报酬：寻求财富和高水准生活。 （2） 权力/影响：寻求控制人、事、物。 （3） 追寻意义：意图做本身具有价值的事。 （4） 专精：意图在某特殊领域有高水准的成就。 （5） 创意：寻求发明、寻求原则。 （6） 亲和：意图在工作中与人达成关系的培养。 （7） 自主：企求独立，并能自己做重大决定。 （8） 安全：寻求稳固、可预测的将来。 （9） 地位：寻求被社会以认可、钦佩、尊敬。 根据这套“事业驱策力设计”的研究显示，大多数人具备两个或三个主要驱策力，但 核心驱力只有一个。而指导事业进步、并在不相关的选择中，产生连贯作用的，就是这个关 键驱策力。只要研究我们工作的状态，就可以明显地看出驱策力是能量和方向的来源。 CM---职业取向评估参考资料 （1）实际型（R） 实际型劳动者愿意从事“看得见、摸得着”的工作。喜欢使用工具，特别喜欢操作大型 机器。他们做起事来手脚灵活、动作协调。但不善言辞，不善交际，在社交场合往往觉得很 不自在，最不喜欢教育工作与接待他人的工作。 给人的印象是：不合群的、实利主义的、谦卑的（避免抛头露面的）、循规蹈矩的、自然 的、倔强的（不可变通的）、直率的、精神健全的、节俭的、坦诚的、有毅力的、缺少见识的、 固执的、注重实际。 对应职业类型 实际型职业主要是指各类工程技术工作与农业工作。 主要有：机械、汽车、飞机、土木、采矿等方面的工程师和技术员；机械操作 维修、安装、热处理工人，矿工、电工、木工、鞋匠等；公共汽车、出租汽车、工业 卡车的司机；轮船、火车驾驶员；测绘员、描图员、消防队员等；农业机械师、牧 民、渔民等。 （2）探索型（I） 探索型劳动者乐于解决抽象问题，喜欢运用词、符号和观念进行工作。非常好奇，急于 了解周围的未知世界。宁愿思考问题而不愿动手去处理问题，喜欢独立的和富有创造性的 工作，而不喜欢从事社会性的和重复性的活动。通常不愿意受人督促，也不愿意督促别人。 知识渊博，为自己的学识和才能感到自豪，而对自己的领导能力缺乏信心。 给人的印象是：分析型的、独立的、理性的、细心谨慎的、有智慧的、冷漠的（沉默寡言 的）、不满的（善批评的）、内向的、孤独的、复杂的、悲观主义的、不摆架子的、好奇的、精 确的和不合群的（不讨人喜欢的）。 对应职业类型 探索型职业主要是指科学研究和科学实验工作。 主要有：物理、化学、数学、生物学、动物学、植物学、经济学、人类学等方面 的专家和助手；化学、飞机、电子、冶金、无线电和电视等方面的工程师和技术员 飞机驾驶员、电子计算机操作人员等。 （3）艺术型（A） 艺术型劳动者喜欢在以写作、作曲、绘画、摄影、建筑等各种艺术形式表现自己的环境里 工作。乐于创造新颖的与众不同的东西，渴望表现自己的个性。比较敏感，易动感情，喜欢 独立工作，而不过多关心社会纠纷。一般对单调的或经营性的工作不感兴趣。 给人的印象是：复杂的、不切实际的、直观的、目无法纪的、不守常规的、感情冲动的、有 独创性的、善于表达的、独立的，敏感的、理想主义的和开放的。 对应职业类型 艺术型职业主要指各类艺术创作工作。 主要有：艺术、音乐、戏剧、外语、文学、舞蹈等方面的教师；歌唱家、舞蹈家、乐队指挥 等；编辑、广播节目作者；艺术、家具、珠宝等行业的设计师；文学、艺术方面的评论员等。 （4）社会型（S） 社会型劳动者喜欢从事为人服务和教育他人的工作，喜欢参与解决人们关心的社会问 题。热情慷慨，善于交际，关心他人，人际关系很融洽。总是在寻求与群众接触的机会，渴 望发挥自己的社会作用。平时，比较看重社会义务与社会道德。一般缺乏技术特长，不喜欢 从事需要运用劳动工具的工作。 给人的印象是：向上的、乐于助人的、有责任心的、合作的、理想主义的、合群的、耐心的、 八面玲珑的、友好的、仁慈的、善解人意的、慷慨的、有说服力的和温暖的。 对应职业类型 社会型职业主要指各种直接为他人服务的工作。 主要有：社会科学、历史、体育等方面的教师、保育员，教育行政人员；社会科学、政治 科学、社会学、历史学等方面的专家；政治工作人员、职业护士；社会服务指导，体育教练； 食品、戏院、酒店、旅社的经理；房屋管理人员；发型师；牙科助手，福利人员等。 （5）事业型（E） 事业型劳动者喜欢竞争，敢冒风险，精力充沛，乐观自信，善于交际、能说会道，具 有领导才能。喜爱权力，地位与物质财富。一般不擅长科学研究，对系统而复杂的思维工作 很不耐烦。 给人的印象是：精力旺盛的、好出风头的、乐观的、大胆的、兴奋的、自信的、讨人喜欢的、 外向的、合群的、野心勃勃的、滔滔不绝的、盛气凌人的、风流的和贪得无厌的。 对应职业类型 事业型是指那些组织与影响他人共同完成组织目标的工作。 主要有：家具、杂货、艺术品、礼品、零售等行业的商人；农场、家庭用品店的经理；工 程师；律师；市场和商业系统分析专家；银行、固定资产工作人员；工作关系指导、管理助 手；供销人员、供销人员、售货员；政府官员；无线电和电视广播员等。 （6）常规型（C） 常规型劳动者喜欢按计划办事，乐于完成指令性的任务。总希望知道别人期望他干什 么，自己从不谋求领导职务。不喜欢冒风险，对复杂的人际关系问题不感兴趣。工作踏实， 忠实可靠，遵守纪律。 给人的印象是：小心的、缺乏灵活性的、有恒心的、遵守常规的、自我约束的、实际的、认 真的、有条理的、拘谨的、被动的、顺从的、节俭的、有效率的、守纪律的和缺乏想象力的。 对应职业类型 常规型职业主要是指各类科室工作。 主要有：会计、出纳、统计人员；打字人员；办公室人员；秘书与文书；商业教师；图书馆 助理；旅游、外贸职员；邮递员；接线员；保管员；书刊销售员；财政专家；审计人员； 人事职员等。
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MBTI职业性格测试结果分析表
MBTI 职业性格测试结果分析表 测试结果 特 征 ISTJ 安静、严肃，通过全面性和可靠性获得成功。实际，有责任感。决定有逻辑性，并一步步地朝着目标前进，不易分心。喜欢将工作、家庭 和生活都安排得井井有条。重视传统和忠诚。 ISFJ 安静、友好、有责任感和良知。坚定地致力于完成他们的义务。全面、勤勉、精确，忠诚、体贴，留心和记得他们重视的人的小细节，关心 他们的感受。努力把工作和家庭环境营造得有序而温馨。 INFJ 寻求思想、关系、物质等之间的意义和联系。希望了解什么能够激励人，对人有很强的洞察力。有责任心，坚持自己的价值观。对于怎样 更好的服务大众有清晰的远景。在对于目标的实现过程中有计划而且果断坚定。 INTJ 在实现自己的想法和达成自己的目标时有创新的想法和非凡的动力。能很快洞察到外界事物间的规律并形成长期的远景计划。一旦决定 做一件事就会开始规划并直到完成为止。多疑、独立，对于自己和他人能力和表现的要求都非常高。 ISTP 灵活、忍耐力强，是个安静的观察者直到有问题发生，就会马上行动，找到实用的解决方法。分析事物运作的原理，能从大量的信息中 很快的找到关键的症结所在。对于原因和结果感兴趣，用逻辑的方式处理问题，重视效率。 ISFP 安静、友好、敏感、和善。享受当前。喜欢有自己的空间，喜欢能按照自己的时间表工作。对于自己的价值观和自己觉得重要的人非常忠 诚，有责任心。不喜欢争论和冲突。不会将自己的观念和价值观强加到别人身上。 INFP 理想主义，对于自己的价值观和自己觉得重要的人非常忠诚。希望外部的生活和自己内心的价值观是统一的。好奇心重，很快能看到事 情的可能性，能成为实现想法的催化剂。寻求理解别人和帮助他们实现潜能。适应力强，灵活，善于接受，除非是有悖于自己的价值观 的。 INTP 对于自己感兴趣的任何事物都寻求找到合理的解释。喜欢理论性的和抽象的事物，热衷于思考而非社交活动。安静、内向、灵活、适应力 强。对于自己感兴趣的领域有超凡的集中精力深度解决问题的能力。多疑，有时会有点挑剔，喜欢分析。 ESTP 灵活、忍耐力强，实际，注重结果。觉得理论和抽象的解释非常无趣。喜欢积极地采取行动解决问题。注重当前，自然不做作，享受和他 人在一起的时刻。喜欢物质享受和时尚。学习新事物最有效的方式是通过亲身感受和练习。 MBTI 职业性格测试结果分析表 ESFP 外向、友好、接受力强。热爱生活、人类和物质上的享受。喜欢和别人一起将事情做成功。在工作中讲究常识和实用性，并使工作显得有 趣。灵活、自然不做作，对于新的任何事物都能很快地适应。学习新事物最有效的方式是和他人一起尝试。 ENFP 热情洋溢、富有想象力。认为人生有很多的可能性。能很快地将事情和信息联系起来，然后很自信地根据自己的判断解决问题。总是需要 得到别人的认可，也总是准备着给与他人赏识和帮助。灵活、自然不做作，有很强的即兴发挥的能力，言语流畅。 ENTP 反应快、睿智，有激励别人的能力，警觉性强、直言不讳。在解决新的、具有挑战性的问题时机智而有策略。善于找出理论上的可能性， 然后再用战略的眼光分析。善于理解别人。不喜欢例行公事，很少会用相同的方法做相同的事情，倾向于一个接一个的发展新的爱好。 ESTJ 实际、现实主义。果断，一旦下决心就会马上行动。善于将项目和人组织起来将事情完成，并尽可能用最有效率的方法得到结果。注重日 常的细节。有一套非常清晰的逻辑标准，有系统性地遵循，并希望他人也同样遵循。在实施计划时强而有力。 ESFJ 热心肠、有责任心、合作。希望周边的环境温馨而和谐，并为此果断地执行。喜欢和他人一起精确并及时地完成任务。事无巨细都会保持 忠诚。能体察到他人在日常生活中的所需并竭尽全力帮助。希望自己和自己的所为能受到他人的认可和赏识。 ENFJ 热情、为他人着想、易感应、有责任心。非常注重他人的感情、需求和动机。善于发现他人的潜能，并希望能帮助他们实现。能成为个人或 群体成长和进步的催化剂。忠诚，对于赞扬和批评都会积极地回应。友善、好社交。在团体中能很好地帮助他人，并有鼓舞他人的领导能 力。 坦诚、果断，有天生的领导能力。能很快看到公司 /组织程序和政策中的不合理性和低效能性，发展并实施有效和全面的系统来解决问 ENTJ 题。善于做长期的计划和目标的设定。通常见多识广，博览群书，喜欢拓广自己的知识面并将此分享给他人。在陈述自己的想法时非常 强而有力。
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MBTI计算方法（1）-职业性格（MBTI）测评
1 A 2 3 B 2 5 1 A B 6 2 A 13 17 2 B 1 B 25 2 A 2 A 14 B 2 1 A 1 A 37 41 2 B 0 A 1 A 19 0 23 B 1 A 0 B 2 12 16 1 20 1 B 2 A 2 B A 0 28 A 1 32 35 2 B 2 A 0 1 B 2 A 39 2 A 40 B 43 B 2 2 1 A 44 B 0 1 B 0 A 1 B 2 1 A 49 1 B 46 B 2 A 0 2 A 47 B 50 1 A 1 2 A 51 B 1 A 2 48 B 2 A 1 52 2 B 1 B 2 A 57 61 1 A 1 A 1 A 65 2 B 69 73 77 1 B 0 A 1 A 54 B 1 58 B 2 1 B 1 A 62 B 2 A 1 66 59 B 1 A 0 2 B 2 A A 1 B 1 78 B 1 2 64 B 0 A 0 68 A 0 72 A A 79 B 60 0 76 2 B 0 1 A B 2 2 A 75 B 1 2 B 0 1 A B 2 B 0 2 A 56 1 A 71 B 74 63 1 A 67 B 70 55 1 B 0 0 A 0 A 1 A 2 A 2 A 2 A 80 1 B B 2 A 2 1 1 B 2 A 89 84 1 A B 1 A 0 87 B 0 A 1 90 1 B 2 A 0 B 92 B 0 B 0 B 1 0 A B 1 B 1 1 A 1 A 麦尔碧瑞斯类型指标 B 2 G 表格﹒自我评分 答案册 B 1 A 1 说明： 将您选择的答案，在适当的格子中划上“X”的符号，您如 B 2 A 1 A 1 B 1 C 2 53 86 0 B 1 A A 1 C 45 94 1 0 A 88 A 83 B 93 1 A 36 B A 0 B 1 C 1 A 2 A B 0 B 2 1 A 24 82 91 B 1 C 1 0 1 A 85 B 1 A 1 2 B 31 1 B 42 2 1 A 27 81 2 A 0 B A 38 2 0 B 1 B 34 B 1 A 1 A 1 A 30 B 0 33 2 A B 1 29 B 1 B 26 A 15 2 B 22 1 A 8 2 B 2 1 A 18 A 11 B A 2 21 1 2 B 10 B 2 A 1 A B 2 A 7 B 2 9 4 1 B 2 2 1 果认为选错答案，只要在错的答案格子中涂满黑，但不要 用橡皮擦擦除。答案的编排顺序与题目本一样，由左向右作 答。 完成每一题作答后，请打开册子，翻到下一页，并根据说 明评分。 姓名：________________________________ B 1 日期：_____ 性别：男□女□ 年龄：______ B 1 C 职业：________________________________ B 0 B 2 B 2 B 2 A 2 学历：________________________________ 集团 公司：___________________________
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职业测评职场成功测评完整题库-职业性格（MBTI）测评
升职必看 职业测评 《职业测评--职场成功测评完整题库》 1. 职业人格测试 2. 个人心态测试 3. 个人诚信测试 4. 个人自信测试 5. 时间管理测试 6. 有效沟通测试 7. 应付困境测试 8. 团队精神测试 9. 创新素质测试 10.处世能力测试 11.人际关系测试 12.面试常见问题 职业人格测试 下面 90 道题可以帮你测测你的职业人格 （1） 强壮而敏捷的身体对我很重要。 （2） 我必须彻底了解事情的真相。 （3） 我的心情受音乐、色彩、写作和美丽事物影响很大。 （4） 和他人的关系丰富了我的生命并使其有意义。 （5） 我自信会成功。 （6） 我做事时必须有清楚的指引。 （7） 我擅长于自己制作、修理东西。 （8） 我可以花很长时间去想通事情的道理。 （9） 我重视美丽的环境。 （10） 我愿意花时间帮助别人解决危机。 （11） 我喜欢竞争。 （12） 我在开始一项工作前会花很多时间去计划。 （13） 我喜欢使用双手去做事。 （14） 探索新事物让我兴奋。 （15） 我总是寻求新方法来发挥我的创造力。 （16） 我认为能把自己的焦虑和别人分担是很重要的。 （17） 成为群体中的关键人物，对我很重要。 （18） 我对于自己能重视工作中的所有细节感到骄傲。 （19） 我不在乎工作时把手弄脏。 （20） 我认为教育是个发展及磨炼脑力的终身学习过程。 （21） 我喜欢非正式穿着，尝试新颜色和款式。 （22） 我常能体会到别人的需要。 （23） 我喜欢帮助别人不断改进。 （24） 我在做决策时，通常不愿冒险。 （25） 我喜欢购买小零件，做成成品。 （26） 有时我可以长时间的阅读，玩拼图游戏。 （27） 我有很强的想像力。 （28） 我喜欢帮助别人发挥天赋和才能。 （29） 我喜欢监督事情直至完工。 （30） 如果我将面对一个新情境，我会在事前做充分的准备。 （31） 我喜欢独立完成一项任务。 （32） 我渴望阅读或思考任何可以引发我好奇心的东西。 （33） 我喜欢尝试创新。 （34） 如果我和别人发生磨擦，我会不断地尝试化干戈为玉帛。 （35） 要成功就必须定高目标。 （36） 我不喜欢为重大决策负责。 （37） 我喜欢直言不讳，不喜欢转弯抹角。 （38） 我在解决问题前，必须把问题彻底分析清楚。 （39） 我喜欢重新布置我的环境，使它们与众不同。 （40） 我经常借着和别人的交谈来解决自己的问题。 （41） 我常起草一个计划，而由别人完成细节。 （42） 准时对我而言非常重要。 （43） 从事户外活动令我神清气爽。 （44） 我不断地问：为什么？ （45） 我希望自己的工作能够抒发我的情绪和感觉。 （46） 我喜欢帮助别人找出可以互相关注其他人的方法。 （47） 能够参与重大决策是件令人兴奋的事。 （48） 我经常保持整洁，喜欢有条不紊。 （49） 我喜欢周围环境简单而实际。 （50） 我会不断地思索一个问题，直到找到答案为止。 （51） 大自然的美深深触动我的灵魂。 （52） 亲密的人际关系对我很重要。 （53） 升迁和进步对我是极重要的。 （54） 当我把每日工作计划好时，我会较有安全感。 （55） 我非但不害怕过重的工作负荷，并且知道工作的重点是什么。 （56） 我喜欢使我思考、给我新观念的书。 （57） 我期望能看到艺术表演、戏剧及好电影。 （58） 我对别人的情绪低潮相当敏感。 （59） 能影响别人使我感到兴奋。 （60） 当我答应做一件事时，我会竭尽所能地监督所有细节。 （61） 我希望粗重的肢体工作不会伤害任何人。 （62） 我希望能学习所有使我感兴趣的科目。 （63） 我希望能做些与众不同的事。 （64） 我对于别人的困难乐于伸出援助之手。 （65） 我愿意冒一点危险以求进步。 （66） 当我遵循成规时，我感到安全。 （67） 我选车时，最先注意的是好的引擎。 （68） 我喜欢能刺激我思考的对话。 （69） 当我从事创造性工作时，我会忘掉一切旧经验。 （70） 我对于社会上有许多人需要帮助感到关注。 （71） 说服别人依计划行事是件有趣的工作。 （72） 我擅长于检查细节。 （73） 我通常知道如何应付紧急事件。 （74） 阅读新发现的书是件令人兴奋的事。 （75） 我喜欢美丽、不平凡的事。 （76） 我经常关心孤独、友善的人。 （77） 我喜欢讨价还价。 （78） 我花钱时小心谨慎。 （79） 我用运动保持强壮的身体。 （80） 我经常对大自然的奥秘感到好奇。 （81） 尝试不平凡的新事物是件相当有趣的事情。 （82） 当别人向我诉说困难时，我是个好听众。 （83） 做事失败了，我会再接再厉。 （84） 我需要确切地知道别人对我的要求是什么。 （85） 我喜欢把东西拆开，看是否能够修理它们。 （86） 我喜欢研读所有事实，再有逻辑性地做决定。 （87） 没有美丽事物的生活，对我而言是不可思议的。 （88） 人们经常告诉我他们的问题。 （89） 我常能借着资讯、网络和别人取得联系。 （90） 小心谨慎地完成一件事，是件有成就感的事。 计分：下表中的数字代表上面人格类型测验中的题号。请你将自己的答案用“√”或“×”，画在各数字上，最 适合描述你的项目打“√”，最不适合描述你的项目打“×”，若不确定，则先画个问号“？”，最后考虑好后 再确定。 实用型 研究型 艺术型 社会型 企业型 事务型 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 算出每种类型打钩（√）项目的总数，并将它填在下面的横线上： 实用型 研究型 艺术型 社会型 企业型 事务型 算出每种类型打叉（×）项目的总数，并将它填在下面的横线上： 实用型 研究型 艺术型 社会型 企业型 事务型 如果考虑打叉的项目，是否会改变你原有的人格类型？ 个人心态测试 你的生活态度积极吗？实事求是地勾出下列最符合你情况的句子。选项中：1 分代表“从不”，2 分 代表“偶尔”，3 分代表“经常”，4 分代表“总是”。最后将你的得分相加，看看你目前的积极性程度 有多少。 自测： 1 分 2 分 3 分 4 分 1． 我发现保持乐观心态很难 2． 我觉得生活抛弃了我 3． 遇到厄运时，我向厄运屈服 4． 我会使自己情绪低落 5． 我容易想到最坏的方面 6． 我以消极的语气与人交谈 7． 我觉得自己没有价值 8． 我对别人感到失望 9． 我觉得世界充满危机 10．我容易回忆痛苦的往事 11．面对赞美我会局促不安 12．我觉得自己一无是处 13．我会被坏心情淹没 14．我容易愤怒 15．我无法实现我的人生理想 16．我容易忧虑不安 17．人们说我是个悲观主义者 18．我很难自得其乐 19．我缺乏自信 20．我做事没有动力 21．我的生命没有意义、缺乏目标 22．我没有舒适、安逸的生活环境 23．我觉得身体不适 24．没有人支持我 25．我的生活方式充满压力 26．我无法控制自己的生活 27．我的爱情生活不如人意 28．我不满意我的工作 29．我缺乏成就感 30．失败的一天带给我很大的打击 31．我的危机一个接着一个 32．我对于自己所处的年龄段不满意 分析： 将你的得分相加，然后阅读下列分析你积极性程度的报告。要注意记下自己最积极和最消极的方面， 这样你就能有针对性地改善你的弱点。 32～64 分 你的生活态度非常积极，基于这个基础，你将获得幸福美满的人生。 65～95 分 你的积极性一般，但通过一些帮助和学习，你将改善自己的思维方式，获得更美满的生 活。 96～128 分 你的生活态度令人担忧。但通过一些帮助和学习，你可以获得有益的心理策略，帮助你 建立积极的生活态度。 我的弱点在于： 我的优势在于： 个人诚信测试与评价 天津师大自行创建的“大学生诚信评价体系”于 2005 年 11 月开始在全校实行。这是该 校在开展诚信教育中逐步探索形成的一套量化考核标准，通过对学生学习、经济、生活、择业 四方面的考核，使评价结果与学生综合测评、奖学金评定、研究生保送、三好生评选、入党申 请人考察等挂钩，不同信誉等级的学生享受不同“待遇”。天津师大此次推出的学生诚信评 价体系，包括了学习诚信评价、经济诚信评价、生活诚信评价、择业诚信评价四大评价标准， 对诸如考试作弊、不按时还贷、隐瞒健康状况、不履行就业合同等具体行为明确了可量化的指 标，由学校相关职能部门进行跟踪测评。每学年初，每个学生都要填写诚信评价量化表、签 订诚信承诺书，同时获得 100 分的诚信基础分。学校学生工作部门定期对学生的操行作考查 评价，依照评价标准对不诚信行为予以减分，最后根据得分多少，将学生信誉度分为 A、B、C、D 四个等级。 以下是《天津师范大学大学生诚信评价细则》及其附表，从中可以窥见诚信评价体系的 大概。 一、评价内容 1．诚信承诺书 2．学生个人基本情况 3．学习诚信评价 4．经济诚信评价 5．生活诚信评价 6．择业诚信评价 二、评价机构 评价数据由天津师范大学各学院诚信评价中心办公室负责搜集、整理。学习诚信评价由 各任课教师评测，每学期填写学习诚信评价记录表（见附表 2）；经济诚信评价根据学校财 务处、学生处、宿舍管理中心、图书馆等部门的反馈由学院诚信评价中心办公室评测；生活诚 信评价通过本班民主评议的方式评测；择业诚信评价由天津师范大学各学院诚信评价中心领 导小组、就业指导中心共同评测。 三、评价办法 每学年初，由学生本人填写天津师大大学生诚信评价量表（见附表 1）中的个人基本情 况，并签下诚信承诺书，该生即获得 100 分的诚信基础分。每学年结束时进行总评，根据其 出现的不诚信行为相应减分。 诚信度总分=学习诚信评价得分×40%+经济诚信评价得分×20%+生活诚信评价得分×20% +择业诚信评价得分×20% 根据学生的得分分为四个等级： A（95~100 分）：诚实守信，具有良好的道德品质，具有模范作用。 B（80~94 分）：需要进一步约束自己的行为，力争做到诚实守信。 C（60~79 分）：经常有不诚实守信的行为发生。 D（＜60 分）：不能做到诚实守信，情节严重。 四、评价标准 1．学习诚信评价（基础分 100 分）（附表 2） 学习诚信中可能出现的不良行为 扣分标准 抄袭作业 扣 5 分/次 考试作弊 扣 20 分/次 上课迟到或早退 扣 2 分/次 抄袭论文 扣 20 分/次 其他 由诚信评价中心领导小组酌定 备注 原始 100 分，对出现的不良行为根据次数累计扣分 2．经济诚信评价（基础分 100 分） 经济诚信中可能出现的不良行为 扣分标准 学费、住宿费、书费未按时交纳 扣 10 分/次 助学贷款不按时还款、还息 扣 20 分/次 其它借款、借物到期不还 扣 10 分/次 弄虚作假，骗取困难生补助 扣 30 分/次 其他 由诚信评价中心领导小组酌定 备注 原始 100 分，对出现的不良行为根据次数累计扣分 3．生活诚信评价（基础分 100 分） 生活诚信中可能出现的不良行为 扣分标准 隐瞒健康情况或出具假健康证明（献血） 扣 20 分/次 使用违禁电器及危险品 扣 10 分/次 学生干部不尽职，学生不参加集体活动，不履行义务 扣 10 分/次 在教室的桌椅及墙壁上乱写乱刻 扣 10 分/次 在禁烟区吸烟 扣 10 分/次 浏览非法或不健康网站 扣 10 分/次 其他 由诚信评价中心领导小组酌定 原始 100 分，对出现的不良行为根据次数累计扣分 备注 4．择业诚信评价（基础分 100 分） 择业诚信中可能出现的不良行为 扣分标准 自荐书内容不属实 扣 20 分/次 就业合同不履约 扣 20 分/次 择业中的不正当竞争行为 扣 20 分/次 其他 由诚信评价中心领导小组酌定 备注 原始 100 分，对出现的不良行为根据次数累计扣分 五、大学生诚信评价量表（附表 1） 姓 名 班 级 民 族 政治面貌 出生日期 任何职务 家庭住址及联系电话 相 片 学习诚 扣分原因 扣分 基础分 信评价 抄袭作业 100 分 40% 考试作弊 共扣分 上课迟到或早退 抄袭论文 得分 其他 经济诚 扣分原因 扣分 基础分 信评价 学费、住宿费、书费未按时交纳 100 分 助学贷款不按时还款、还息 共扣分 其他借款、借物到期不还 弄虚作假，骗取困难生补助 得分 20% 其他 生活诚 扣分原因 扣分 基础分 信评价 隐瞒健康情况或出具假健康证明（献血） 100 分 使用违禁电器及危险品 共扣分 学生干部不尽职，学生不参加集体活动，不履 20% 行义务 在教室的桌椅及墙壁上乱写乱刻 在禁烟区吸烟 浏览非法或不健康网站 得分 其他 择业诚 扣分原因 扣分 基础分 信评价 自荐书内容不属实 100 分 就业合同不履约 共扣分 择业中的不正当竞争行为 得分 其他 20% 总分 备注 等级 【自我评价】 按照上面的评价体系为自己在校期间的诚信做一评价，你能获得哪一个等级呢？ 个人自信心测试 下列这些问题可以帮助你了解真正的自我，从而发现自己的闪光点，同时也发现自己需要改进的地方。 1.你是否经常抱怨“心情不好”，如果有的话，原因是什么？ 2.你是否特别会吹毛求疵，小题大作？ 3.你是否经常在工作中犯错误，其原因是什么？ 4.你说话是否尖刻无礼？ 5.你是否故意避免和任何人结识？如果是的话，为什么？ 6.你是否经常为消化不良而苦恼？为什么？ 7.你是否觉得生活忙碌无用？ 8.你喜欢自己的职业吗？ 9.你是否经常自怨、自艾、自怜，为什么？ 10.你是否嫉妒那些超越你的人？ 11.你大部分时间都在想些什么？相信失败还是成功？ 12.你的年纪越大，你的信心是逐渐增加还是逐渐丧失？ 13.你是否能从所犯错误中获得宝贵的教训？ 14.你是否允许某些亲戚或朋友为你担心？如果是的话，为什么？ 15.你是否有时候高兴万分，有时候却一落千丈？ 16.谁对你最具启发性的影响？原因何在？ 17.你是否容忍本来你能够避免的消极或沮丧性的影响？ 18.你是否对你个人的外表毫不在乎？如果是，那是什么时候的事？为什么？ 19.你是否学会了如何“排除你的烦恼”，使自己忙得没有时间去理会这些烦恼？ 20.如果你让其他人代你思考，是否会认为自己是“无用的懦夫”？ 21.有多少原来可以避免的烦恼困扰着你？为什么你会容忍它们？ 22.你是否借着酒、药物或香烟来镇静你的紧张情绪？如果是的话，为什么不改用意志的力量来平静你的 紧张情绪？ 23.是否有任何人经常对你责骂或抱怨？如果有的话？是什么原因？ 24.你是否拥有一项明确的目标？ 25.你的目标是什么？又打算如何来实现？ 26.你是否有任何方法能够保护你自己不受其他人的消极影响？ 27.你是否懂得利用自我暗示，使你的情绪变得积极？ 28.你最珍视的是什么？是你的世袭财产，还是你控制自己思想的特权？ 29.你是否很容易受别人的影响，而违背自己的判断？ 30.今天是否为你的知识或意识状态的宝库增添了任何有价值的东西？ 31.你是否敢面对令你不愉快的环境，还是回避这种现实？ 32.你是否会去分析你所犯的错误与遭到的失败，从中获得教训？或你认为这不是你的责任？ 33.能够举出你最严重的 3 个弱点吗？你打算采取什么行动去克服这些弱点？ 34.你是否会鼓励其他人带着他们烦恼来求取你的同情？ 35.你能否从你日常的经验中挑选出你的个人成就和有帮助的教训，并总结它们的影响？ 36.你的存在是否会对其他人产生积极的影响？ 37.别人的什么习惯最令你感到苦恼？ 38.你是否允许自己受其他人的影响？ 39.你是否已学会如何进入一种使你能够保护自己的精神意识状态，而不受所有沮丧情绪的影响？ 40.你的职业是否能使你产生信心与希望？ 41.你是否觉得自己拥有足够的精神力量，使你的意识不受到所有恐惧的威胁？ 42.你的信仰是否能帮助你维持你的积极意识？ 43.你是否觉得你有责任分担别人的忧愁？如果是的话，为什么？ 44.如果你相信“物以类聚”这句话，你是否能分析一下你所结交的朋友，而对自己增加更深的了解？ 45.你能否看得出来，和你最亲近的人之间存在着什么样的关系？你是否经历过任何不愉快的经验？ 46.你有这种情况吗：你自认为最要好的朋友，实际上是你最可怕的敌人，因为他对你的意识产生了消极 的影响？ 47.你根据什么判断谁对你最有帮助？谁对你最有破坏性？ 48.你所亲近的人，在精神上是优于你还是不及你？ 49.在每天 24 小时中，你有多少时间是在从事工作、睡觉、游戏与娱乐或获取有用的知识还是浪费光阴？ 50.在你所认识的人中，什么人最鼓励你？什么人最让你担心？什么人最打击你？ 51.你最烦恼的是什么？你为什么愿意忍受这些烦恼？ 52.别人主动地向你提供建议时，你是否不加思索地加以接受，而不分析他们的动机是什么？ 53.你最希望获得的是什么？你是否打算得到它？你是否愿意把其它所有欲望都安排在它之下？你每天花 多少时间为实现这个欲望而努力？ 54.你是否经常改变主意？若是，为什么？ 55.你做任何事，是否有始有终？ 56.你是否容易对别人的事业或职业、头衔、学位或财富留下深刻的印象？ 57.你是否容易受到其他人对你的想法或说法的影响？ 58.你是否会因为别人的社会或经济地位而迎合他们？ 59.你认为谁是世界上最伟大的？这个人在哪一方面比较优秀？ 60.你花了多少时间来研究及回答上述问题？ 如果你已经真诚地回答了上述全部问题，你已经比绝大多数人更为了解、并应用积极自我暗示的方法来发 扬优点，抛弃缺点，从而建立积极的自我意识。 时间管理测试 下面是一套时间管理能力的自测题，请为每一项选择最适合你的修饰语：是“总是”，还是“经常”， 或是“很少”？ 总是 经常 很少 1．我觉得我可以工作得更努力 2．我可以告诉你上个星期我工作了多少个小时 3．我常常把事情留到最后一分钟才做 4．对我来说，开始一项工作很难 5．我对下一步要做什么不很确定 6．我要开始做某件事之前，要拖延很长时间 7．我不知道我做的是否足够多 8．我在不同的任务之间频繁地换来换去 9．我在某些地方的工作效率比在其他地方的高 10．我在某些时间的工作效率比在其他时间的高 11．我工作起来没有规律，往往在某件事上花费很多时间后又置之不理 12．我不可能完成我想做的全部事情 13．我不肯定自己是否在优先处理最重要的事情 14．到这门课程结束之前，我不敢肯定自己是否会坚持到底 15．我工作时没有任何计划 请把你的答案和后面的解释互相对照。 1．我觉得我可以工作得更努力 如果你总是觉得自己的时间没有发挥最大作用，这说明你的时间管理技巧有问题，你要学会善用时间。 2. 我可以告诉你上个星期我工作了多少个小时 很多人对自己的工作时间只有个大致的印象：我好象一直在工作。这样是不行的。人们的感觉往往和实际 并不相符。研究人员用录像机摄下实验者的工作情况，把统计得到的工作时间与实验者自我感觉的工作时 间对照，发现两者之间的差距相当大。如果你对自己的工作时间没有明确的认识，最好花一天至一星期的 时间，逐小时记录自己的工作时间，结果说不定会使你大吃一惊。 3. 我常常把事情留到最后一分钟才做 如果总是出现这种情况，有两种可能原因：一是你忽视时间管理，不使用时间表，二是在制订时间表时， 没有依照合理的顺序。 4. 对我来说，开始一项工作很难 哪怕订好了计划，要开始做这件工作，仍是件头疼的事，如果常常出现这种情况，那么，症结不在制订 计划的环节，而在于“行动”这一环。你要有意识地增强自己的行动意识，并学会一些克服拖延的技巧。 5. 我对下一步要做什么不很确定 如果总是对下一步要做什么不很确定，则是缺乏整体计划的表现。 6. 我要开始做某件事之前，要拖延很长时间 请参见对第 4 项的解释 7. 我不知道我做的是否足够多 请参见对第 1 项的解释 8. 我在不同的任务之间频繁地换来换去 怎样确定分配给不同任务的时间段长度，是一项重要的技巧，过长或过短都会降低你的效率，你可以通 过测试和记录来确定最适合自己的间隔。 9. 我在某些地方的工作效率比在其它地方的高 没有人能完全排除外界影响，不同的地点对人的工作效率有不同的影响，只不过人们往往没有留意这一 点。如果你清楚地知道自己在哪些地方的工作效率较高，说明你对自己很了解。这有助于你进行时间管理。 10. 我在某些时间的工作效率比在其他时间的高 请参见对第 9 项的解释。 11. 我工作起来没有规律，往往在某件事上花费很多时间后又置之不理 这也是缺乏整体计划的表现。 12. 我不可能完成我想做的所有事情 人不可能完成所有想做的事情，在制订时间表时必须有所取舍。但如果连时间表上的事情也总是不能完成， 那么不是时间表不切实际，就是执行的过程出现问题。 13. 我不肯定自己是否在优先处理最重要的事情 先明确价值观，再确定目标，就能容易地为各种事情确定优先级，优先处理重要的事情。如果总是对此感 到迷惘，则说明对自己的价值观不很明确，不能清楚地表述自己真正需要的是什么。 14. 到这门课程结束之前，我不敢肯定自己是否会坚持到底 如果因为缺乏计划和执行能力，常常不能完成想做的事情，就会对自己失去信心，做任何事情的时候都 不知道自己是否会坚持到底。 15. 我工作时没有任何计划 这是你对自己的计划性的评价，请对照上面各项的解释，看你对自己的评价是否适当。 时间管理测试 下面是一套时间管理能力的自测题，请为每一项选择最适合你的修饰语：是“总是”，还是“经常”， 或是“很少”？ 总是 经常 很少 1．我觉得我可以工作得更努力 2．我可以告诉你上个星期我工作了多少个小时 3．我常常把事情留到最后一分钟才做 4．对我来说，开始一项工作很难 5．我对下一步要做什么不很确定 6．我要开始做某件事之前，要拖延很长时间 7．我不知道我做的是否足够多 8．我在不同的任务之间频繁地换来换去 9．我在某些地方的工作效率比在其他地方的高 10．我在某些时间的工作效率比在其他时间的高 11．我工作起来没有规律，往往在某件事上花费很多时间后又置之不理 12．我不可能完成我想做的全部事情 13．我不肯定自己是否在优先处理最重要的事情 14．到这门课程结束之前，我不敢肯定自己是否会坚持到底 15．我工作时没有任何计划 请把你的答案和后面的解释互相对照。 1．我觉得我可以工作得更努力 如果你总是觉得自己的时间没有发挥最大作用，这说明你的时间管理技巧有问题，你要学会善用时间。 2. 我可以告诉你上个星期我工作了多少个小时 很多人对自己的工作时间只有个大致的印象：我好象一直在工作。这样是不行的。人们的感觉往往和实际 并不相符。研究人员用录像机摄下实验者的工作情况，把统计得到的工作时间与实验者自我感觉的工作时 间对照，发现两者之间的差距相当大。如果你对自己的工作时间没有明确的认识，最好花一天至一星期的 时间，逐小时记录自己的工作时间，结果说不定会使你大吃一惊。 3. 我常常把事情留到最后一分钟才做 如果总是出现这种情况，有两种可能原因：一是你忽视时间管理，不使用时间表，二是在制订时间表时， 没有依照合理的顺序。 4. 对我来说，开始一项工作很难 哪怕订好了计划，要开始做这件工作，仍是件头疼的事，如果常常出现这种情况，那么，症结不在制订 计划的环节，而在于“行动”这一环。你要有意识地增强自己的行动意识，并学会一些克服拖延的技巧。 5. 我对下一步要做什么不很确定 如果总是对下一步要做什么不很确定，则是缺乏整体计划的表现。 6. 我要开始做某件事之前，要拖延很长时间 请参见对第 4 项的解释 7. 我不知道我做的是否足够多 请参见对第 1 项的解释 8. 我在不同的任务之间频繁地换来换去 怎样确定分配给不同任务的时间段长度，是一项重要的技巧，过长或过短都会降低你的效率，你可以通 过测试和记录来确定最适合自己的间隔。 9. 我在某些地方的工作效率比在其它地方的高 没有人能完全排除外界影响，不同的地点对人的工作效率有不同的影响，只不过人们往往没有留意这一 点。如果你清楚地知道自己在哪些地方的工作效率较高，说明你对自己很了解。这有助于你进行时间管理。 10. 我在某些时间的工作效率比在其他时间的高 请参见对第 9 项的解释。 11. 我工作起来没有规律，往往在某件事上花费很多时间后又置之不理 这也是缺乏整体计划的表现。 12. 我不可能完成我想做的所有事情 人不可能完成所有想做的事情，在制订时间表时必须有所取舍。但如果连时间表上的事情也总是不能完成， 那么不是时间表不切实际，就是执行的过程出现问题。 13. 我不肯定自己是否在优先处理最重要的事情 先明确价值观，再确定目标，就能容易地为各种事情确定优先级，优先处理重要的事情。如果总是对此感 到迷惘，则说明对自己的价值观不很明确，不能清楚地表述自己真正需要的是什么。 14. 到这门课程结束之前，我不敢肯定自己是否会坚持到底 如果因为缺乏计划和执行能力，常常不能完成想做的事情，就会对自己失去信心，做任何事情的时候都 不知道自己是否会坚持到底。 15. 我工作时没有任何计划 这是你对自己的计划性的评价，请对照上面各项的解释，看你对自己的评价是否适当。 有效沟通测试 请在你认可的做法前的□内画“√”。 1．在沟通中，我与对方保持目光交流。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 2．在我与别人说话时，我会让对方陷入思索中，对方也会对我说：“这真是个好问题。” □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 3．对于一些问题，我会从他人的角度看待和理解。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 4．我认真听，即使我的观点被否定了。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 5．在交谈时，我能够通过观察得知别人的态度。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 6．如果其它人不同意我的看法，我能做到不心烦，特别是其它人没有我有经验时。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 7．当我批评人时，我确信我提到人们的行为，而不是人本身。即工作中对事不对人。例如：我将会说：我 不同意你处理孩子的方式，而不是说：你是一个坏父亲。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 8．我解决问题，能控制感情。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 9．提供其它信息让对方明白，你很在乎这件事。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 10．当下属的工作取得成绩时，我及时表扬他们。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 11．对下属的沟通，我可以做到清楚且能很好地解释他们的想法。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 12．当我不理解一个问题时，会提出需要解释。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 13．我与对方交流时，给予对方反馈，尤其是在他希望有所反应时，避免对方有独白的感觉。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 14．当沟通出现争议时，我注意改变话题。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 15．在给别人打电话时避免要求什么。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 好了！3 分钟的时间已到，请大家进行统计，选择“从来不”、“很少”、“有时”、“经常”、“大部 分”的分别有几项。 下面这张表格是沟通专家关于这项测试给出的评估和建议。 OK！我们来统计一下，选择“从来不”、“很少”中任何一项多于 9 个的，请举手！一个都没有，很好， 你们与我的沟通能力差不多！选择“有时”、“经常”任何一项多于 9 个的，请举手！1、2、3、4、5……占 到了 85%，说明大家应加强学习沟通技巧，提高自己的沟通能力，也说明我们今天学习的东西是有用的、 及时的！有没有选择“大部分”多于 9 个的，请举手。恭喜你们，你们已经掌握了部分沟通技巧，但通过 今天的再学习，你们的沟通技巧将得到强化。 高效沟通的三原则： 明确沟通 积极聆听 第一，谈行为，不谈个性。 通俗地说，就是对事不对人，它不仅是沟通的一个基本原则，也是管理学中强调的一个管理原则。 当出现一件事时，我们只针对这件事，分析原因，找出解决办法，我们不去评价事情执行者个人怎么样。 尤其是与上司打交道，你千万不能在一个上司的面前去评价另一个上司的人怎么样，当然更不能当着上 司的面评价上司本人。可以给上司提出工作建议，适当时可以提出自己对上司决定的看法，但一定要记住 不能因为上司某个决定不符合你的价值观，就去评价上司这个人怎么样。 为什么？我们举生活中的一个例子：首先我们统计一下，现场已经结婚的请举手！好，谢谢你们， 我跟你们一样步入了“被管理”的阶层。婚后，女人评价男人，经常就是对人不对事。争吵中可以经常听 见女人这样说：“我真没想到你是这样的人，也不知道当时是哪块猪油蒙住了眼睛！”其实也许就是你 今天上街没有给她买她已看中的衣服。男人在生活中经常遇到女人的这种评价，夫妻争吵的大部分原因也 是这样造成的。时间长了，男人也开始对人不对事了。在心里嘀咕：在谈朋友时，我怎么没有发现你是这 样的人，也不知道是哪块猪油蒙住了眼睛！ 只要我们站在对方的角度去考虑一下这个问题，就明白对事不对人的好处。因为当别人用对人不对 事的态度来对待自己时，自己的感觉就是没法沟通。 第二，明确沟通。 也就是说，我们每次沟通的主题明确，最好是一个。关于主题的内容、资料齐全并有说服力。“提出 问题—分析问题—解决问题”的思路与条理清晰。工作中我们经常听到这样去表扬下属：“小王，你今年 工作努力，成绩突出。希望你明年再接再厉，更加努力工作！”你听到上司这样对你说，感受是什么？我 的工作还是没有得到上司的认可，表扬的是套话。为什么？因为在这样一个简单的沟通中，传递的信息是 两个：一个是肯定与表扬，一个是希望，而落脚点是希望。这时表扬根本没有起到作用，相反还起了副作 用！ 我们来看明确沟通在与领导打交道中的运用，在向领导提议或说服领导时，一定要做到主题明确， 重点突出，资料准确，说服有力。 选择恰当的时机提议 资料、讯息和资料极具说服力 质疑要有答案 简明扼要，重点突出 微笑、自信，不伤领导自尊 第三，积极聆听。 经常我们听到这样说：上帝给了我们两只耳朵，一个嘴巴，是让我们多听少说。但是听也有很多技 巧与方法，我们来看聆听的五个层次：通过聆听的五个层次，我们对聆听有了更进一步的了解。当我们每 个人是听众时，都只愿意听自己喜欢的内容；当我们是演讲者时，我们都希望每个人认真地听自己讲的 每一句话，因为这是一种尊重与被尊重。 但当我们作为一个聆听者在与领导进行沟通时，要专注聆听和设身处地聆听，不能听而不闻、假装 聆听，在聆听的过程中时而东张西望，时而托着下巴身体前倾，这样领导一看，就知道你没有认真地听， 是对他的不尊重。你再说什么，领导也不会同意。 我们为什么要强调与领导的沟通，因为： 上级就是我们的管理者 管理者手中往往拥有一定的权力 道—---跟着首长走，理—---靠得大王近 我们再来看看，在沟通中听、说、问的运用，我们不能只强调聆听，在沟通的过程中也要懂得运用 说与听。 记得有一家全国著名的企业，在招聘人时将考官融于应聘者中间，十人一组，进行讨论如何进行 团队合作。于是大家有的说，有的问，有的一直聆听一言不发。考官进行记录，宣布结果是：光问的人出 局，光说的人出局，光听的人出局。只有听、说、问搭配的人被聘用。因为只有边听、边说、边问的人在思考， 在进行设身处地聆听，容易与其它人进行良好的沟通与交流 。 应付困境的测试 你能够应付困境吗？ 测试指导语：现实生活中，每个人都会遭遇大大小小的各种困境。强者能应付困境，脱离困境。以下有２ ０道测试题，可以帮助你对自己作出判断，请认真回答。 ⒈ 你童年时很受父母宠爱。 a.否 b.是 c.不全是 ⒉ 你步入社会后经历坎坷，屡遭挫折。 a.否 b.是 c.不全是 ⒊ 你初恋失败后，几乎丧失了生活的勇气。 a.否 b.是 c.不全是 ⒋ 你的收入不高，但手头并不缺钱花。 a.否 b.是 c.不全是 ⒌ 你无法忍受和性格不同的人一起工作。 a.否 b.是 c.不全是 ⒍ 你从不失眠。 a.否 b.不完全 c.是 ⒎ 你的朋友冒然带一个你非常讨厌的人来访，对此你感到恼火。 a.是 b.不确定 c.否 ⒏ 原定你可以晋升职务，可公布名单时却换了另一个人。即便如此，你也心情坦然，并向他祝贺。 a.否 b.不确定 c.是 ⒐ 你看到那些穿着奇装异服的人，就感到讨厌。 a.不确定 b.否 c.是 ⒑ 你认为一些新规定的颁布和实施，都是理所应当的。 a.不确定 b.是 c.否 ⒒ 你接连遇到几件不愉快的事，苦恼不断加重。 a.不确定 b.否 c.是 ⒓ 即使同工作上的竞争对手交谈，你也能友善平和。 a.不确定 b.是 c.否 ⒔ 你结交新朋友相当容易。 a.是 b.否 c.不确定 ⒕ 别人未经允许随便动用你的物品，你会长时间地感到恼火。 a.否 b.是 c.不全是 ⒖ 即便多次失败，你也不放弃再做一次尝试的机会。 a.是 b.否 c.不确定。 ⒗ 对没有完成的重要事情，你会寝食不安。 a.不确定 b.否 c.是 ⒘ 至少有一半的成功把握，你才会去干有些冒风险的事。 a.不确定 b.否 c.是 ⒙ 你很容易染上传染病。 a.是 b.否 c.不确定 ⒚ 别人若对你不公正，你会怀恨在心，一定要找机会进行报复。 a.是 b.否 c.不确定 ⒛ 有空闲时间，你就想读小说和娱乐性报纸。 a.不确定 b.否 c.是 计分表: A B C 1 5 1 3 2 5 1 3 3 5 1 3 4 5 1 3 5 1 3 5 6 1 3 5 7 1 3 5 8 1 3 5 9 3 5 1 10 3 5 1 11 3 5 1 12 3 5 1 13 5 1 3 14 5 1 3 15 5 1 3 16 3 5 1 17 3 1 5 18 1 5 3 19 1 5 3 20 3 1 5 说明: 20~50 分为Ａ型，51~75 分为Ｂ型，76~100 分为Ｃ型。 Ａ、无法承受突如其来的变故——这可能和你一帆风顺的经历有关。你性格脆弱，经受不住刺激，更经不 起意外打击，即使稍不遂意也使你寝食不安。这是你的主要弱点，建议你增强心理承受力，勇敢面对生活 的挑战。同时也要少想个人得失，因为应付困难的能力说到底是对个人利益损失的承受力。 Ｂ、心理承受力一般——在通常情况下不会有什么问题，至多有点烦恼。要注意的是能在大的挫折面前坚 强一些。 Ｃ、敢于迎接命运的挑战——你有不平凡的经历，能正视现实，对来自生活的困难应付自如，随遇而安。 团队精神测试 【自我测试】 下面是日本别府大学大石正隆教授汇总的“团队精神自我诊断表”，给出了 35 个项目，每个项目合 格记一分，累计 31 分以上，算是个理想情况，今后要继续下去；累计在 21-31 分，尚需努力；累计 20 分以下，团队精神明显不足，需研究如何提高团队精神的对策。 团队精神自我诊断表 有意义的目的 每个人是否都特有有意义的目的和达到此目的的决心？ 其目的是否并非短视，而是符合各方面的强烈要求？ 每个人都认识到该目的的重要性了吗？ 每个人都能将该目的予以相同的表述吗？ 成员个人的目的与团队的目的发生偏离时，能否进行正常修正？ 有无全员认可的业绩完成目标？ 该目标是否明确、简洁和可测定？ 该目标是否具有挑战性但同时又是现实的？ 是否明确目标间的相对重要度及其优先顺序？ 具体的目标 相互认识 明确路径 士气与责任感 每个成员是否都对该目标做相同的具体表述？ 每个人都能将关于自己的事同其他成员进行交流吗？ 每个人都知道其他成员的成长、经历、人品与性格吗？ 每个都理解其他成员的职责、技艺和行为方式吗？ 每个人都能感受到来自其他成员的正确评价与支持吗？ 每个人都能认识与评价其他成员的贡献吗？ 明确现实目标的路径吗？ 该路劲被全员所理解、认可吗？ 每个人都理解自己在其中的职责与应做的事吗？ 该路径能使全员的技艺得到活用并进一步提升吗？ 在实现目标的过程中，能够不断地积累点滴成功经验吗？ 每个人都充满自信与干劲十足吗？ 作为团队的一员，每个人都感到自豪与满足吗？ 对于采取不理解态度与行动的成员，团队能够辨别其真意吗？ 对于难办的问题，团队是否能够经常积极面对？ 每个人是否都认识到：“一个人的失败就是整个团队的失败”？ 是否养成沟通意见的习惯？ 每个人是否能袒露心怀，说出真话？ 能否以简单明快的内容和多种传达手段，进行反复多次的信息交 意见沟通 流？ 弹性对策 日常是否出现气氛紧张或发生口角的局面？ 当失言时是否能不辨解、不推卸责任而真挚地道歉？ 成员是否持有互补性的技艺或潜在的技艺？ 每个人是否都能进行简单而频繁的联系？ 每个人是否都能根据需要发挥各自不同的作用？ 当发生什么事时，是否有成员跟踪处理？ 是否不依靠上司的指示，自己也能作出决断与解决问题？ 创新素质测试 下面是 20 个问题，要求应聘者回答。如符合他的情况，则让他在（ ）里打上“√”，不符合的则打 “×”。 （1） 听别人说话时，你总能专心倾听。（ ） （2） 完成了上级布置的某项工作，你总有一种兴奋感。（ ） （3） 观察事物向来很精细。（ ） （4） 你在说话，以及写文章时经常采用类比的方法。 （ ） （5） 你总能全神贯注地读书、书写或者绘画。（ ） （6） 你从来不迷信权威。（ ） （7） 对事物的各种原因喜欢寻根问底。（ ） （8） 平时喜欢学习或琢磨问题。（ ） （9） 经常思考事物的新答案和新结果。（ ） （10） 能够经常从别人的谈话中发现问题。（ ） （11） 从事带有创造性的工作时，经常忘记时间的推移。（ ） （12） 能够主动发现问题，以及和问题有关的各种联系。（ ） （13） 总是对周围的事物保持好奇心。（ ） （14） 能够经常预测事情的结果，并正确地验证这一结果。（ ） （15） 总是有些新设想在脑子里涌现。（ ） （16） 有很敏感的观察力和提出问题的能力。（ ） （17） 遇到困难和挫折时，从不气馁。（ ） （18） 在工作遇上困难时，常能采用自己独特的方法去解决。（ ） （19） 在问题解决过程中找到新发现时，你总会感到十分兴奋。（ ） （20） 遇到问题，能从多方面多途径探索解决它的可能性。（ ） 评价 如果 20 道题答案都是打“√”的，则证明创造力很强；如果 16 道题答案是打“√”的，则证明创造力 良好；如果有 10~13 题答案是打“√”的，则证明创造力一般；如果低于 10 道题答案是打“√”的， 则证明创造力较差。 处世能力测试 下面每一个问题设计了一种具体的社会生活情景，并且列出了 4 个备选方案。请你设身处地的考虑一 下，如果你面临这一情景，你的表现将与哪一个方案更符合，请把它前面的字母代号圈出来。 1．在聚餐会上，如果你与多数同桌的人素不相识，你怎么办？ a、显得心神不定，左顾右盼。 b、静听别人的谈话。 c、只与相识的人高谈阔论。 d、神态自如地参与大家的讨论。 2．觉得自己与协同工作的人在性格和想法方面合不来时，你怎么办？ a、委曲求全，尽量凑合下去。 b、故意找理由，与他吵架，迫使领导解决。 c、向领导汇报他的短处，要求领导调离他。 d、尽量谅解，实在不行，则向领导如实说明，等候机会解决。 3．在公共汽车上，你无意踩了别人一脚，别人对你骂个不停，你怎么办？ a、只当没听见，任他骂去。 b、与他对骂，不惜大吵一场。 c、推说别人挤了自己才踩到他的，不应该怪罪自己。 d、请他原谅，同时提醒他骂人是不文明的。 4．在电影院看电影时，你的邻座旁若无人地讲话，使你感到讨厌，你怎么办？ a、希望别人能出面向他们提意见或他们自己停止。 b、严厉地指责他们。 c、叫服务员来制止他们。 d、有礼貌地请他们别再讲话。 5．你辛苦地干完工作，自以为干得不错，不料领导很不满意，你怎么办？ a、不做声地听领导埋怨，但心中十分委屈。 b、拂袖而去，认为自己不应受埋怨。 c、解释因客观条件限制，自己无法做得更好。 d、注意自己做得不够的地方，以便今后改正。 6．你买了一架崭新的照相机，自己还未用过，但有个朋友向你借，你怎么办？ a、借给他，但是满腹牢骚。 b、脸色很难看，使朋友不得不改口。 c、骗他说自己已经借给别人了。 d、告诉他自己要试拍一下，检查了照相机的性能后，再借给他。 7．当你正埋头干一件事，一位朋友上门来找你倾诉苦恼，你怎么办？ a、放下手中工作，耐心倾听。 b、很不耐烦，流露出不想听的神态。 c、似听非听，脑子里还在想自己的事情。 d、向他解释，同他另约时间。 8．在你知道了别人的隐私之后，你怎么办？ a、觉得好奇，但尽量不去传给别人听。 b、忍不住，会很快告诉其他人。 c、当其他人谈起的时候，也会附和着一起谈。 d、根本没有想要让其他人知道。 9．星期天，你忙了一整天，把房间全部打扫干净，你的妻子回家后，却指责你没及时 烧饭，你怎么办？ a、心里很气，但仍勉强地去烧饭。 b、发脾气，骂妻子自私，要妻子自己去烧饭。 c、气得当晚不吃饭。 d、向妻子解释，然后邀请妻子一起出去吃饭。 10．当你搬到一个新的住处，周围邻居都不认识，显得较冷淡，你怎么办？ a、尽量避免与邻居交往。 b、故意显出自己是很强硬的，让大家有敬畏感。 c、视邻居对自己的态度后再行事。 d、主动与邻居打招呼，表现出友好的姿态。 11．如果有人经常要麻烦你做一件事，你却很忙，你怎么办？ a、尽量避开他。 b、告诉他很忙，不要再来麻烦了。 c、敷衍他。 d、尽自己能力帮助，有困难时再向他说明情况。 12．一位朋友向你借了几元钱，但后来一直没还，好像不记得这件事了，你怎么办？ a、今后再也不借给他。 b、提醒他曾借过钱。 c、向他借同等数额的钱，作为抵消。 d、就当没这回事。 13．在餐馆里你买了一份饭菜，但发现味道太咸，你怎么办？ a、向同桌人发牢骚。 b、粗鲁地责骂厨师无能。 c、默默地吃下去。 d、平静地问服务员，能否处理一下，使菜变得淡些，如不能，则吃下去。 14．一位热情的服务员为了使你买到满意的东西，向你介绍了所有的商品，但你都不满意，你怎么办？ a、买一件你并不想买的东西。 b、说这些商品质量不好，是卖不掉的东西。 c、向他道歉，说是朋友托买的东西，一定要朋友满意才能买。 d、说一声“谢谢”，然后离去。 【计分与评价】 统计你所圈各个字母的次数，找出自己选择次数最多的字母代号。 如果你选择答案 a 的次数最多，说明你处世过于消极，凡事与世无争，实际上心中并不一定服气， 对任何有争论性的事，你都不愿意表态，希望他人做决定或承担责任。当人们了解你的时候，也许会同情 你，但以后又会产生反感。 如果你选择答案 b 的次数最多，说明你处世能力较差，不善于待人接物，往往属于好斗型，遇不顺 心的事情容易暴跳如雷，甚至粗鲁地骂人。表面看来，你颇有权威地占到上风，其实得不到他人对你的尊 重，结果是使人们憎恶你或害怕和疏远你。 如果你选择答案 c 的次数最多，说明你具有一定的处世所需要的克制能力，能把怨气或不满情绪隐 藏起来，比前面两种人更善于处理人与人之间的关系，只是有时为人不够真诚坦率，结果是使人们感到 你有时表现得比较虚伪或不能完全理解你。 如果你选择答案 d 的次数最多，说明你有积极的处世态度，遇事表现出较强的克制能力，尊重他人， 对人诚恳坦率，不喜欢虚伪和装模作样。结果是人们尊重你，愿意和你交往，建立友谊关系。 人际关系测试 1．在人际关系中，我的信条是 a、大多数人是友善的，可与之为友。 b、人群中有一半是狡诈的，一半是善良的，我选择善良者为友。 c、大多数人是狡诈、虚伪的，不可与之为友。 2．最近我新交了一群朋友，这是 a、因为我需要他们。 b、因为他们喜欢我。 c、因为我发现他们很有意思，令人感兴趣。 3．外出旅游时，我总是 a、很容易交上新朋友。 b、喜欢一个人独处。 c、想交朋友，但又感到困难。 4．我已经约定好要去看望一位朋友，但因为太累而失约了。在这种情况下，我感到 a、这是无所谓的，对方肯定会原谅我。 b、有些不安，但又总是在自我安慰。 c、我很想了解对方是否对我有不满的情绪。 5．我结交朋友的时间通常是 a、数年之久。 b、不一定，合得来的朋友能长久相处。 c、时间不长，经常更换。 6．一位朋友告诉我一件很有趣的个人私事，我是 a、尽量为其保密。 b、根本没有考虑过要继续扩大宣传此事。 c、当朋友一离去，随即与他人议论此事。 7．当我遇到困难时，我 a、通常是靠朋友解决的。 b、找自己可信赖的朋友商量此事。 c、不到万不得已决不求人。 8．当朋友遇到困难时，我觉得 a、他们大多数喜欢来找我帮忙。 b、只有那些与我关系密切的朋友才来找我商量。 c、一般都不愿来麻烦我。 9．我交朋友的一般途径是 a、经过熟人的介绍。 b、在各种社交活动中。 c、必须经过相当长的时间，而且还相当困难。 10．我认为选择朋友的最重要的品质是 a、具有能吸引我的才华。 b、可以信赖。 c、对方对我感兴趣。 11．我给人们的印象是 a、经常会引人发笑。 b、经常会启发人们去思考。 c、和我相处时人会感到舒服。 12．在晚会上，如果有人提议让我唱歌或表演时，我会 a、婉言谢绝。 b、欣然接受。 c、直截了当地拒绝。 13．对于朋友的优缺点，我喜欢 a、诚心诚意地当面赞扬他的优点。 b、会诚实地对他提出批评意见。 c、既不奉承也不批评。 14．我所结交的朋友 a、只能是那些与我的利益密切相关的人。 b、通常能和任何人相处。 c、有时愿与同自己相投的人和睦相处。 15．如果朋友们和我开玩笑（恶作剧），我总是 a、和大家一起笑。 b、很生气并有所表示。 c、有时高兴，有时生气，依自己当时的情绪和情况而定。 16．当别人依赖我的时候，我是这样想的 a、我不在乎，但我自己却喜欢独立于朋友之中。 b、这很好，我喜欢别人依赖于我。 c、要小心点，我愿意对一切事物持冷静、清醒的态度。 【评分方法】 abcabc （1） 3 2 1 （9） 2 3 1 （2） 1 2 3 （10） 3 2 1 （3） 3 2 1 （11） 2 1 3 （4） 1 3 2 （12） 2 3 1 （5） 3 2 1 （13） 3 1 2 （6） 2 3 1 （14） 1 3 2 （7） 1 2 3 （15） 3 1 2 （8） 3 2 1 （16） 2 3 1 【评价】 将评分相加，然后进行以下评价。 38~48 很融洽，受人欢迎。 28~37 不稳定，相当多的人不喜欢你，如想受爱戴，需做很大努力。 16~27 不融洽，交往圈子太小，有必要扩大你交往的范围。 通过这样的测试，你会对自己的人际关系有进一步的了解。但所有的心理测试，信度达到 70%都不错了， 因此你可以对此测试进行质疑，但如何优化自己的人际关系是关键。 学习能力测试 说明： 本测试可用来测验你的学习能力。本测试由 20 道题组成，每个题目只有一个正确答案，请选择最符合自 己实际状况的答案，然后填写地题后的栝弧内。 答案标准如下： A、非常符合 B、有点符合 C、无法确定 D、不太符合 E、很不符合 评分标准如下： 选择答案 A 得 5 分；选择答案 B 得 4 分；选择答案 C 得 3 分；选择答案 D 得 2 分；选择答案 E 得 1 分。 得分在 20-40 分：能力差；41-60 分：能力一般；61-80 分：能力良好；81-100 分：能力优秀。 1、我习惯记下阅读中的不懂之处。 （ ） 2、我经常阅读与现在专业无直接关系的书籍。 （ ） 3、在观察或思考时，我会多角度培养我的思维。 （ ） 4、我在做笔记时，把材料归纳成条文或图表，以便理解。 （ ） 5、听人讲解问题时，我会眼睛注视着讲解者。 （ ） 6、我注意归纳并写出学习中的要点。 （ ） 7、我善于运用较新的手段解决问题。 （ ） 8、我不喜欢一成不变的生活方式。 （ ） 9、我经常查阅字典、手册等工具书。 （ ） 10、认为重要的内容，我格外注意听讲和理解。 （ ） 11、阅读中若有不懂的地方，我非弄懂不可。 （ ） 12、我会联系其他学科内容进行学习。 （ ） 13、阅读中认为重要或需要记住的地方，我就划上线或做上记号。（ ） 14、我善于吸取别人好的学习方法。 （ ） 15、我对需要牢记的公式、定理等关键部分会反复进行记忆。 （ ） 16、我喜欢观察实物或参考有关资料进行学习。 （ ） 17、我能够制定出切实可行的学习计划。 （ ） 18、我喜欢了解自己不知道的东西。 （ ） 19、遇到自己不知道的事情。我能够主动地请教他人。 （ ） 20、我能够较快地掌握新的工作方法。 （ ） 面试常见问题 整个面试过程中，求职者觉得最困难的往往是如何回答主考人的问题。求职者其实不需要过份紧张， 只要你面试前能好好准备，加上临场表现镇定，你一定能够轻松过关。以下是一些常见的问题： （一）性格、工作期望和理想 1. 请简单介绍你自己。 2. 你会怎样形容自己的性格和倾向？ 3. 你有什么兴趣和嗜好？ 4. 你通常与哪类人相处得最融洽？为什么？ 5. 你认为哪类人最难相处？你会以何种态度去面对他们？ 6. 你会在哪种工作环境中工作得最称心满意？ 7. 你已为自己定下什么人生目标吗？ 8. 你认为哪些因素对选择工作是最重要的？ 9. 你期望五年后你的事业会有什么发展？ 10. 你对你的事业有什么长远的计划？你打算怎样去实现理想？ 11. 你认为怎样才算事业成功？ 12. 你怎样处理曾经遇到的困难呢？ 13. 你是否是一个有野心的人呢？ 【重要提示】 1．第一至第五条问题能让雇主了解你是否能与公司其它同事合得来。 2．第六至第十三条问题能让雇主了解你是否与公司抱有相同的理念，所以你应事前多搜集有关公司 的背景资料，例如：所提供的产品／服务、公司的未来发展动向等等。 （二）学校生活及升学计划 1. 你在学校最喜欢/不喜欢哪一科？为什么？ 2. 你认为考试成绩能否反映你的智力和能力？ 3. 你多年的学校生活里，有难忘的经历吗？ 4. 你参与课外活动学到什么？ 5. 你有没有打算继续深造？ 【重要提示】 1．以上问题能够让雇主了解你的学习生活，看看你在课堂及课余活动里吸收到什么与工作有关的技 能。 2．第一与第二类别的问题互相联系，所以面试前应仔细思考答案，避免前后矛盾。 （三）申请职位和机构 1. 你为什么申请这个职位？ 2. 你为什么想加入本公司工作？ 3. 你对本公司有什么认识？ 4. 这份工作有什么职责？哪一方面最吸引你？ 5. 你觉得自己最大的优点和缺点在哪些方面？与你现在申请的工作可有关系？ 6. 假如你被录用，你能够对公司作出什么贡献？ 7. 你为什么相信自己适合做这份工作？ 8. 你有什么资历或经验会对担任这份工作有帮助？ 9. 你认为需要什么条件才能成功在本公司发展？ 10. 你还申请了什么职位？若你同时被多间公司录用，你会怎样选择？ 11. 你介意外出工作或者到外地工作吗？ 12. 有需要的话，你可否超时或不定时工作？ 【重要提示】 1．公司用什么准则去判断你是否有诚意去应聘呢？若你在面试时，对公司或行业的资料完全不熟悉， 又如何能说服雇主聘用你呢？ 2．优点和缺点往往是观点与角度的问题，提出你的缺点时，你可以以它们的正面之处作补充。 （四）工作经验 1. 你有什么工作经验？ 2. 请简单描述你上一份工作的职责及工作范围。 3. 在以前的工作中，你学到些什么？ 4. 在以前的工作中，你最喜欢及最不喜欢的是什么？ 5. 请你说出一件在以往工作中遇到最难于处理的事情。 6. 你申请的职位和你以前的工作不大相同，你为什么认为你能够应付新工作？ 7. 你已经多次换工了，可否谈谈其中原因？ 8. 你是怎样和同事相处呢？有否不愉快的经验？ 9. 你失业/毕业已有一段时间，为什么仍然找不到工作？ 10. 你为什么要换工？ 【重要提示】 主考人希望从你以前的工作经验去衡量你是否是合适的人选，你应强调如何把以前工作所积累的经 验或所学的东西运用在这份工作上。 若问题涉及你对以前公司的意见，你不应抱着批评的心态去作答， 这是不成熟的做法。 （五）工作技能及语言能力 1. 你有否参加任何专业考试？成绩如何？ 2. 你会操作计算机吗？你会运用哪些软件？ 3. 你能说普通话吗？可否用普通话作自我介绍？ 4. Please briefly introduce yourself. (in English) 5. 你懂得其它语言或方言吗？ 6. 你有否参加过任何与这职位有关的训练课程？ 【重要提示】 主考人必须知道你是否拥有有关的技能和知识，以评估你能否胜任将来的工作。你必须如实作答，切 忌夸张失实。你可简要介绍你在哪里学到有关技能及是否在工作中应用过。 （六）假设性问题 1. 假如有顾客不满你的服务，说要投诉你，你会如何处理？ 2. 假如由于你犯错而令到货物未能准时运送给顾客，但你的上司并不知情，你会怎样处理？ 【重要提示】 主考人会利用这类型的题目，去评估你的应变能力和反应；而这类问题大部分都会与工作处境有关， 你必须保持镇定，思考清楚才作答，但不要有太多停顿的时间。 （七）其它 1. 你何时可以上班？ 2. 你期望得到多少薪酬？ （八）向主考人发问的问题 1．与该职位有关的问题。例如：对于担任此职位的员工，公司有什么期望和要求呢？ （显示你对该 职位的兴趣及诚意） 2．与该机构有关的问题。例如：未来几年，公司会有什么新的发展计划？（显示你对该公司的兴趣， 你亦可从中了解更多有关该公司的发展潜力、未来发展方向等资料，以决定该公司是否适合自己） 3．公司对进修的看法。例如：公司对于员工在工余时间进修有什么意见？ （表示你有兴趣进修及在 该行业发展） 【重要提示】 这是你表现自己的最后机会。你应该藉此机会弥补之前的失误和表现你的诚意。你亦应趁机增加对公 司及工作的了解，在考虑聘用时作为参考。 不要急着提出薪酬问题，最好让主考人先提出，以免给人一个斤斤计较的感觉。对薪酬数字可先作调 查和自定底线，但除了金钱外，还应考虑其它因素，如员工福利、假期、晋升机会等.
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霍兰德职业倾向测评完整的测评量表及常模-职业性格（MBTI）测评
霍兰德职业倾向测验量表 本测验量表将帮助您发现和确定自己的职业兴趣和能力特长，从而更好地做出求职择 业的决策。如果您已经考虑好或选择好了自己的职业，本测验将使您的这种考虑或选择具 有理论基础，或向您展示其他合适的职业；如果您至今尚未确定职业方向，本测验将帮助 您根据自己的情况选择一个恰当的职业目标。本测验共有七个部分，每部分测验都没有时 间限制但请您尽快按要求完成。 第一部分 您心目中的理想职业(专业) 对于未来的职业(或升学进修的专业)，您得早有考虑，它可能很抽象、很朦胧，也可 能很具体、很清晰。不论是哪种情况，现在都请您把自己最想干的 3 种工作或最想读的 3 种 专业，按顺序写下来。 第二部分 您所感兴趣的活动 下面列举了若干种活动，请就这些活动判断你的好恶。喜欢的，请在“是”栏里打／ 里打 X。请按顺序回答全部问题。 R：实际型活动 是□ 否□ 1．装配修理电器或玩具 2．修理自行车 3．用木头做东西 4．开汽车或摩托车———— 5．用机器做东西———— 6．参加木工技术学习班———— 7．参加制图描图学习班———— 8．驾驶卡车或拖拉机———— 9．参加机械和电气学习班———— 10．装配修理机器———— 统计“是”一栏得分计—— A：艺术型活动 是□ 否□ 1．素描／制图或绘画 2．参加话剧／戏剧———— 3．设计家具／布置室内———— 4．练习乐器／参加乐队———— 5．欣赏音乐或戏剧 6．看小说／读剧本 7．从事摄影创作 8．写诗或吟诗 9．进艺术(美术／音乐)培训不喜欢的在“否”栏 10．练习书法———— 统计“是”一栏得分计—— I：调查型活动 是□ 否□ 1．读科技图书和杂志———— 2．在实验室工作———— 3．改良水果品种，培育新的水果———— 4．调查了解土和金属等物质的成分 5．研究自己选择的特殊问题———— 6．解算术或玩数学游戏———— 7．物理课———— 8．化学课———— 9．几何课———— 10．生物课———— 统计“是’一栏得分计—— S：社会型活动 是□ 否□ 1．学校或单位组织的正式活动———— 2．参加某个社会团体或俱乐部活动———— 3．帮助别人解决困难———— 4．照顾儿童———— 5．出席晚会、联欢会、茶话会———— 6．和大家一起出去郊游———— 7．想获得关于心理方面的知识———— 8．参加讲座会或辩论会———— 9．观看或参加体育比赛和运动会———— 10．结交新朋友 统计“是”一栏得分计 E：事业型活动 是□ 否□ 1．说服鼓动他人 2．卖东西 3．谈论政治 4．制定计划、参加会议 5．以自己的意志影响别人的行为 6．在社会团体中担任职务 7．检查与评价别人的工作 8．结交名流 9．指导有某种目标的团体 10．参与政治活动 统计“是”一栏得分计—— C：常规型(传统型)活动 是□ 否□ 1．整理好桌面和房间 2．抄写文件和信件 3．为领导写报告或公务信函 4．检查个人收支情况 5．打字培训班 6．参加算盘、文秘等实务培训 7．参加商业会计培训班 8．参加情报处理培训班 9．整理信件、报告、记录等———— 10．写商业贸易信———— 统计“是”一栏得分计—— 第三部分 您所擅长获胜的活动 下面列举了若干种活动，其中你能做或大概能做的事，请在 “是”栏里打√；反之 ， 在“否”栏里打 X。请回答全部问题。 R：实际型活动 是□ 否□ 1．能使用电锯、电钻和锉刀等木工工具 2．知道万用表的使用方法———— 3．能够修理自行车或其他机械———— 4．能够使用电钻床、磨床或缝纫机———— 5．能给家具和木制品刷漆———— 6．能看建筑设计图———— 7．能够修理简单的电气用品———— 8，能修理家具———— 9．能修理收录机———— 10．能简单地修理水管———— 统计“是”一栏得分计—— A：艺术型能力 是□ 否□ 1．能演奏乐器———— 2．能参加二部或四部合唱———— 3．独唱或独奏———— 4．扮演剧中角色———— 5．能创作简单的乐曲———— 6．会跳舞———— 7．能绘画、素描或书法———— 8．能雕刻、剪纸或泥塑———— 9．能设计板报、服装或家具———— 10．写得一手好文章———— 统计“是”一栏得分计—— I：调研型能力 是□ 否□ 1．懂得真空管或晶体管的作用———— 2．能够列举三种蛋白质多的食品———— 3．理解铀的裂变———— 4．能用计算尺、计算器、对数表———— 5．会使用显微镜———— 6．能找到三个星座———— 7．能独立进行调查研究———— 8．能解释简单的化学———— 9．理解人造卫星为什么不落地———— 10．经常参加学术的会议———— 统计“是”一栏得分计—— S：社会型能力 是□ 否□ 1．有向各种人说明解释的能力———— 2．常参加社会福利活动———— 3．能和大家一起友好相处地工作———— 4．善于与年长者相处———— 5．会邀请人、招待人———— 6．能简单易懂地教育儿童———— 7．能安排会议等活动顺序———— 8．善于体察人心和帮助他人———— 9．帮助护理病人和伤员———— 10．安排社团组织的各种事务———— 、 统计“是”一栏得分计—— E：事业型能力 是□ 否□ 1．担任过学生干部并且干得不错———— 2．工作上能指导和监督他人———— 3．做事充满活力和热情———— 4．有效利用自身的做法调动他人———— 5．销售能力强———— 6．曾作为俱乐部或社团的负责人———— 7．向领导提出建议或反映意见———— 8．有开创事业的能力———— 9．知道怎样做能成为一个优秀的领导者———— 10．健谈善辩———— 统计“是”一栏得分计—— C：常规型能力 是□ 否□ 1．会熟练的打印中文———— 2．会用外文打字机或复印机———— 3．能快速记笔记和抄写文章———— 4．善于整理保管文件和资料———— 5．善于从事事务性的工作———— 6．会用算盘———— 7．能在短时间内分类和处理大量文件———— 8．能使用计算机———— 9．能搜集数据———— 10．善于为自己或集体做财务预算表———— 统计“是”一栏得分计—— 第四部分 你所喜欢的职业 下面列举了多种职业，请逐一认真地看，如果是你有兴趣的工作，请在 “是”栏里 打√；如果你不太喜欢、不关心的工作，请在“否”栏里打×。请回答全部问题。 R：实际型活动 是□ 否□ 1．飞机机械师———— 2．野生动物专家———— 3．汽车维修工———— 4．木匠———— 5．测量工程师———— 6．无线电报务员———— 7．园艺师———— 8．长途公共汽车司机———— 10．电工———— 统计“是”一栏得分计—— S：社会型职业 是□ 否□ 1．街道、工会或妇联干部———— 2．小学、中学教师———— 3．精神病医生———— 4．婚姻介绍所工作人员———— 5．体育教练———— 6．福利机构负责人———— 7．心理咨询员———— 8．共青团干部———— 9．导游———— 10．国家机关工作人员———— 统计“是”一栏得分计—— I：调研型职业 是□ 否□ 1．气象学或天丈学者———— 2．生物学者———— 3．医学实验室的技术人员———— 4．人类学者———— 5．动物学者———— 6．化学者———— 7．数学学者———— 8．科学杂志的编辑或作家———— 9，地质学者———— 10．物理学者———— 统计“是”一栏得分计—— E：事业型职业 是□ 否□ 1．厂长———— 2．电视片编制人———— 3．公司经理———— 4．销售员———— 5．不动产推销员———— 6．广告部长———— 7．体育活动主办者———— 8．销售部长———— 9．个体工商业者———— 10．企业管理咨询人员———— 统计“是”一栏得分计—— A：艺术型职业 是 否 1．乐队指挥———— 2．演奏家———— 3．作家———— 4．摄影家———— 5．记者———— 6．画家、书法家———— 7．歌唱家———— 8．作曲家———— 9．电影电视演员———— 统计“是”一栏得分计—— C：常规型职业 是 否 1．会计师———— 2．银行出纳员———— 3．税收管理员———— 4．计算机操作员———— 5．簿记人员———— 6．成本核算员———— 7．文书档案管理员———— 8．打字员———— 9．法庭书记员———— 10．人口普查登记员———— 统计“是”一栏得分计—— 第五部分 您的能力类型简评 下面两张表是您在 6 个职业能力方面的自我评定表。您可以先与同龄者比较出自己在每 一方面的能力，然后经斟酌后对自己的能力作评估。请在表中适当的数字上画圈。数字越大 表示你的能力越强。注意，请勿全部画同样的数字， 因为人的每项能力不可能完全一样。 表A R型 I型 A型 S型 E型 C型 机械操作能 力 科学研究能 力 艺术创作能 力 解释表达能 力 商业洽谈能 力 事务执行能 力 7 6 5 4 3 2 1 7 6 5 4 3 2 1 7 6 5 4 3 2 1 7 6 5 4 3 2 1 7 6 5 4 3 2 1 7 6 5 4 3 2 1 R型 I型 A型 S型 E型 C型 体育技能 数学技能 音乐技能 交际技能 领导技能 办公技能 7 6 7 6 7 6 7 6 7 6 7 6 表B 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 5 4 3 2 1 第六部分 统计和确定您的职业倾向 请将第二部分至第五部分的全部测验分数按前面已统计好的 6 种职业倾向(R 型、I 型 、 A 型、S 型、E 型和 C 型)得分填入下表，并作纵向累加。 测试 R型 I型 A型 S型 E型 C型 第二部分 第三部分 第四部分 第五部分 A 第五部分 B 总分 请将上表中的 6 种职业倾向总分按大小顺序依次从左刭右排列： ——型、——型 ——型、——型、——型、——型 最高分—— 您的职业倾向性得分—— 最低分————— 第七部分 您所看重的东西——职业价值观 这一部分测验列出了人们在选择工作时通常会考虑的 9 种因素(见所附工作价值标准)。 现在请您在其中选出最重要的两项因素，并将序号填入下边相应空格上。 最重要：——次重要：—— 最不重要：——次不重要：—— 附：工作价值标准： 1．工资高、福利好 2，工作环境(物质方面)舒适 3．人际关系良好 4．工作稳定有保障 5．能提供较好的受教育机会 6．有较高的社会地位 7．工作不太紧张、外部压力少 8．能充分发挥自己的能力特长 9．社会需要与社会贡献大 以上全部测验完毕。 现在，将你测验得分居第一位的职业类型找出来，对照下表，判断一下自己适合的职 业类型。 职业索引——职业兴趣代号与其相应的职业对照表： R(实际型)：木匠、农民、操作 X 光的技师、工程师、飞机机械师、鱼类和野生动物专家、 自动化技师、机械工(车工、钳工等)、电工、无线电报务员、火车司机、长途公共汽车司机、机 械制图员、修理机器、电器师。 I(调查型)：气象学者、生物学者、天文学家、药剂师、动物学者、化学家、科学报刊编辑、 地质学者、植物学者、物理学者、数学家、实验员、科研人员、科技作者。 A(艺术型)：室内装饰专家、图书管理专家、摄影师、音乐教师、作家、演员、记者、诗人、 作曲家、编剧、雕刻家、漫画家。 S(社会型)：社会学者、导游、福利机构工作者、咨询人员、社会工作者、社会科学教师、 学校领导、精神病工作者、公共保健护士。 E(事业型)：推销员、进货员、商品批发员、旅馆经理、饭店经理、广告宣传员、调度员、 律师、政治家、零售商。 C(常规型)：记账员、会计、银行出纳、法庭速记员、成本估算员、税务员、核算员、打字 员、办公室职员、统计员、计算机操作员、秘书。 下面介绍与你 3 个代号的职业兴趣类型一致的职业表，对照的方法如下：首先根据你 的职业兴趣代号，在下表中找出相应的职业，例如你的职业兴趣代号是 RIA，那么牙科技 术人员、陶工等是适合你兴趣的职业。然后寻找与你职业兴趣代号相近的职业，如你的职业 兴趣代号是 RIA，那么，其他由这三个字母组合成的编号(入 IRA、IAR、ARI 等)对应的职业， 也较适合你的兴趣。 RIA：牙科技术员、陶工、建筑设计员、模型工、细木工、制作链条人员。 RIS：厨师、林务员、跳水员、潜水员、染色员、电器修理、眼镜制作、电工、纺织机器装配 工、服务员、装玻璃工人、发电厂工人、焊接工。 RIE；建筑和桥梁工程、环境工程、航空工程、公路工程、电力工程、信号工程、电话工程、 一般机械工程、自动工程、矿业工程、海洋工程、交通工程技术人员、制图员、家政经济人员、 计量员、农民、农场工人、农业机械操作、清洁工、无线电修理、汽车修理、手表修理、管工、线 路装配工、工具仓库管理员。 RIC：船上工作人员、接待员、杂志保管员、牙医助手、制帽工、磨坊工、石匠、机器制造、 机车(火车头)制造、农业机器装配、汽车装配工、缝纫机装配工、钟表装配和检验、电动器具 装配、鞋匠、锁匠、货物检验员、电梯机修工、托儿所所长、钢琴调音员、装配工、印刷工、建筑 钢铁工作、卡车司机。 RAI：手工雕刻、玻璃雕刻、制作模型人员、家具木工、制作皮革品、手工绣花、手工钩针 纺织、排字工作、印刷工作、图画雕刻、装订工。 RSE：消防员、交通巡警、警察、门卫、理发师、房间清洁工、屠夫、锻工、开凿工人、管道 安装工、出租汽车驾驶员、货物搬运工、送报员、勘探员、娱乐场所的服务员、起卸机操作工、 灭害虫者、电梯操作工、厨房助手。 RSI：纺织工、编织工、农业学校教师、某些职业课程教师(诸如艺术、商业、技术、工艺 课程)、雨衣上胶工。 REC：抄水表员、保姆、实验室动物饲养员、动物管理员。 REI：轮船船长、航海领航员、大副、试管实验员。RES：旅馆服务员、家畜饲养员、渔民、 渔网修补工、水手长、收割机操作工、搬运行李工人、公园服务员、救 生员、登山导游、火车 工程技术员、建筑工作、铺轨工人。 RCI：测量员、勘测员、仪表操作者、农业工程技术、化学工程技师、民用工程技师、石油 工程技师、资料室管理员、探矿工、煅烧工、烧窖工、矿工、保养工、磨床工、取样工、样品检验 员、纺纱工、炮手、漂洗工、电焊工、锯木工、刨床工、制帽工、手工缝纫工、油漆工、染色工、按 摩工、木匠、农民建筑工作、电影放映员、勘测员助手。 RCS：公共汽车驾驶员、一等水手、游泳池服务员、裁缝、建筑工作、石匠、烟囱修建工、 混凝土工、电话修理工、爆炸手、邮递员、矿工、裱糊工人、纺纱工。 RCE：打井工、吊车驾驶员、农场工人、邮件分类员、铲车司机、拖拉机司机。 IAS：普通经济学家、农场经济学家、财政经济学家、国际贸易经济学家、实验心理学家、 工程心理学家、心理学家、哲学家、内科医生、数学家。 IAR：人类学家、天丈学家、化学家、物理学家、医学病理、动物标本剥制者、化石修复者、 艺术品管理者。 ISE：营养学家、饮食顾问、火灾检查员、邮政服务检查员。 ISC：侦察员、电视播音室修理员、电视修理服务员、验尸室人员、编目录者、医学实验定 技师、调查研究者。 ISR：水生生物学者，昆虫学者、微生物学家、配镜师、矫正视力者、细菌学家、牙科医生、 骨科医生。 ISA：实验心理学家、普通心理学家、发展心理学家、教育心理学家、社会心理学家、临床 心理学家、目标学家、皮肤病学家、精神病学家、妇产科医师、眼科医生、 五官科医生、医学实验室技术专家、民航医务人员、护士。 IES：细菌学家、生理学家、化学专家、地质专家、地理物理学专家、纺织技术专家、医院 药剂师、工业药剂师、药房营业员。 IEC：档案保管员、保险统计员。 ICR：质量检验技术员、地质学技师、工程师、法官、图书馆技术辅导员、计算机操作员、 医院听诊员、家禽检查员。 IRA：地理学家、地质学家、声学物理学家、矿物学家、古生物学家、石油学家、地震学家、 声学物理学家、原子和分子物理学家、电学和磁学物理学家、气象学家、设计审核员、人口统 计学家、数学统计学家、外科医生、城市规划家、气象员。 IRS：流体物理学家、物理海洋学家、等离子体物理学家、农业科学家、动物学家、食品科 学家、园艺学家、植物学家、细菌学家、解剖学家、动物病理学家、作物病理学家、药物学家、 生物化学家、生物物理学家、细胞生物学家、临床化学家、遗传学家、分子生物学家、质量控制 工程师、地理学家、兽医、放射性治疗技师。 IRE：化验员、化学工程师、纺织工程师、食品技师、渔业技术专家、材料和测试工程师、 电气工程师、土木工程师、航空工程师、行政官员、冶金专家、原子核工程师、陶瓷工程师、地 质工程师、电力工程量、口腔科医生、牙科医生。 IRC：飞机领航员、飞行员、物理实验室技师、文献检查员、农业技术专家、动植物技术专 家、生物技师、油管检查员、工商业规划者、矿藏安全检查员、纺织品检验员、照相机修理者、 工程技术员、编计算程序者、工具设计者、仪器维修工。 CRI：簿记员、会计、记时员、铸造机操作工、打字员、按键操作工、复印机操作工。 CRS：仓库保管员、档案管理员、缝纫工、讲述员、收款人。 CRE：标价员、实验室工作者、广告管理员、自动打字机操作员、电动机装配工、缝纫机操 作工。 CIS：记账员、顾客服务员、报刊发行员、土地测量员、保险公司职员、会计师、估价员、 邮政检查员、外贸检查员。 CIE：打字员、统计员、支票记录员、订货员、校对员、办公室工作人员。 CIR：校对员、工程职员、海底电报员、检修计划员、发扳员。 CSE：接待员、通讯员、电话接线员、卖票员、旅馆服务员、私人职员、商学教师、旅游办 事员。 CSR：运货代理商、铁路职员、交通检查员、办公室通信员、薄记员、出纳员、银行财务职 员。 CSA：秘书、图书管理员、办公室办事员。 CER：邮递员、数据处理员、办公室办事员。 CEI：推销员、经济分析家。 CES：银行会计、记账员、法人秘书、速记员、法院报告人。 ECI：银行行长、审计员、信用管理员、地产管理员、商业管理员。 ECS：信用办事员、保险人员、各类进货员、海关服务经理、售货员，购买员、会计。 ERI：建筑物管理员、工业工程师、农场管理员、护士长、农业经营管理人员。 ERS：仓库管理员、房屋管理员、货栈监督管理员。 ERC：邮政局长、渔船船长、机械操作领班、木工领班、瓦工领班、驾驶员领班。 EIR：科学、技术和有关周期出版物的管理员。 EIC：专利代理人、鉴定人、运输服务检查员、安全检查员、废品收购人员。 EIS：警官、侦察员、交通检验员、安全咨询员、合同管理者、商人。 EAS：法官、律师、公证人。 EAR：展览室管理员、舞台管理员、播音员、训兽员。 ESC：理发师、裁判员、政府行政管理员、财政管理员、I 程管理员、职业病防治、售货员、 商业经理、办公室主任、人事负责人、调度员。 ESR：家具售货员、书店售货员、公共汽车的驾驶员、日用品售货员、护士长、自然科学和 工程的行政领导。 ESI：博物馆管理员、图书馆管理员、古迹管理员、饮食业经理、地区安全服务管理员、技 术服务咨询者、超级市场管理员、零售商品店店员、批发商、出租汽车服务站调度。 ESA：博物馆馆长、报刊管理员、音乐器材售货员、广告商售画营业员、导游、(轮船或班 机上的)事务长、飞机上的服务员、船员、法官、律师。 ASE：戏剧导演、舞蹈教师、广告撰稿人，报刊、专栏作者、记者、演员、英语翻译。 ASI：音乐教师、乐器教师、美术教师、管弦乐指挥，合唱队指挥、歌星、演奏家、哲学家、 作家、广告经理、时装模特。 AER：新闻摄影师、电视摄影师、艺术指导、录音指导、丑角演员、魔术师、木偶戏演员、 骑士、跳水员。 AEI：音乐指挥、舞台指导、电影导演。 AES：流行歌手、舞蹈演员、电影导演、广播节目主持人、舞蹈教师、口技表演者、喜剧演 员、模特。 AIS：画家、剧作家、编辑、评论家、时装艺术大师、新闻摄影师、男演员、文学作者。 AIE：花匠、皮衣设计师、工业产品设计师、剪影艺术家、复制雕刻品大师。 AIR：建筑师、画家、摄影师、绘图员、环境美化工、雕刻家、包装设计师、陶器设计师、绣 花工、漫画工。 SEC：社会活动家、退伍军人服务官员、工商会事务代表、教育咨询者、宿舍管理员、旅馆 经理、饮食服务管理员。 SER：体育教练、游泳指导。 SEI：大学校长、学院院长、医院行政管理员、历史学家、家政经济学家、职业学校教师、 资料员。 SEA：娱乐活动管理员、国外服务办事员、社会服务助理、一般咨询者、宗教教育工作者。 SCE：部长助理、福利机构职员、生产协调人、环境卫生管理人员、戏院经理、餐馆经理、 售票员。 SRI：外科医师助手、医院服务员。 SRE：体育教师、职业病治疗者、体育教练、专业运动员、房管员、儿童家庭教师、警察、 引座员、传达员、保姆。 SRC：护理员、护理助理、医院勤杂工、理发师、学校儿童服务人员。 SIA：社会学家、心理咨询者、学校心理学家、政治科学家、大学或学院的系主任、大学或 学院的教育学教师、大学农业教师、大学工程和建筑课程的教师、大学法律教师、大学数学、 医学、物理、社会科学和生命科学的教师、研究生助教、成人教育教师。 SIE：营养学家、饮食学家、海关检查员、安全检查员、税务稽查员、校长。 SIC：描图员、兽医助手、诊所助理、体检检查员、监督缓刑犯的工作者、娱乐指导者、咨 询人员、社会科学教师。 SIR：理疗员、救护队工作人员、手足病医生、职业病治疗助手。 (一)一般学习能力倾向(G) 1．快而容易地学习新内容 强1 较强 2 一般 3 较弱 4 弱5 强l 较强 2 一般 3 较弱 4 弱5 强l 较强 2 一般 3 较弱 4 弱5 2．快而正确地解数学题 3．你的学习成绩 4．对课文的字、词、段落篇章的理解、分析和综 合能力 5．对学习过的知识的记忆能力 (二)言语能力倾向(V) 1．善于表达自己的观点 2．阅读速度和理解能力 3．掌握词汇量的程度 4．你的语文成绩 5．你的文学创作能力 (三)算术能力倾向(N) 1．做出精确的测量 2．笔算能力 3．口算能力 4．打算盘 5．你的数学成绩 (四)空间判断能力倾向(S) 强1 较强 2 一般 3 较弱 4 弱5 强1 较强 2 一般 3 较弱 4 弱5 强1 较强 2 一般 3 较弱 4 弱5 强1 较强 2 一般 3 较弱 4 弱5 强1 较强 2 一般 3 较弱 4 弱5 强1 较强 2 一般 3 较弱 4 弱5 1．解决立体几何方面的习题 2—画二维度的立体圆形 3．看几何图形的立体感 4．想象盒子展开后的平面图 5．想象三维度的物体 (五)形态知觉能力倾向(P) 1．发现相同图形中的细微差别 2．识别物体的形状差异 3．注意物体的细节部分 4．观察物体的图案是否正确 5．对物体的细微描述 (六)书写知觉能力倾向(Q) 1．快而准的抄写资料 (如姓名、日期、电话号码等) 2．发现错别字 3．发现计算错误 4．能很快查找编码卡片 5．自我控制能力(如较长时间抄 写资料) (七)眼手运动协调能力倾向(K： 1．玩电子游戏 2．打篮球、排球、足球一类活动 3．打乒乓球、羽毛球运动 4．打算盘能力 5．打字能力 (八)手指灵巧度(F) 1．灵巧地使用很小的工具 2．穿针眼、编制等使用手指的活动 3．用手指做一件小工艺品 4．使用计算器的灵巧程度 5．弹琴 (九)手腕灵巧度(M) 1．用手把东西分类 2．在推拉东西时手的灵活唐 3．很快地削水果 4．灵活地使用手工工具 5．在绘画、雕刻等手工活 动中的灵活性 统计分数的方法： 1．对每一类能力倾向计算总分数。对每一道题目，我们采取“强”、“较强”、“一 般”、“较弱”、“弱”五等级，供您自评。每组 5 道题完成后，分别统计各等级选择的次 数总和，然后用下面公式计算出该类的总计次数(把“强”定为第一项，以此类推，“弱” 定为第五项；第一项之和就是选“强”的次数和)。总计次数：(第一项之和× 1)＋(第二 项之和× 2)＋(第三项之和× 3)＋(第四项之和× 4)＋ (第五项之和× 5)。 2．计算每一类能力倾向的自评等级。自评等级：总计次数／5 3．将自评等级填在下表： 职业能力倾向 自评等级 职业能力倾向 G Q V K N F S M P 根据结果对照下表，可找到你适合的职业 自评等级 职业能力倾向 职业类型 G V N S P Q K F M 生物学家 1 1 1 2 2 3 3 2 3 建筑师 1 1 1 1 2 3 3 3 3 测量员 2 2 2 2 2 3 3 3 3 测量辅导员 4 4 4 4 4 4 3 4 3 制图员 2 3 2 2 2 3 2 2 3 建筑和工程技术员 2 2 2 2 2 3 3 3 3 建筑和工程技术专家 2 3 3 3 3 3 3 3 3 物理科学技术家 2 2 2 2 3 3 3 3 3 物理科学技术员 2 3 3 3 2 3 3 3 3 农业、生物、动物、 植物学的技术专家 2 2 2 2 3 3 3 3 3 农业、生物、动物、 植物学的技术员 2 3 3 3 2 3 3 3 3 数学家和统计学家 1 1 1 3 3 2 4 4 4 系统分析和计算 机程序编制者 2 2 2 2 3 3 4 4 4 经济学家 1 1 1 4 4 2 4 4 4 社会学家、人类学者 l 1 2 2 2 3 4 4 4 心理学家 1 1 3 4 4 3 4 4 4 历史学家 1 1 4 3 3 3 4 4 4 哲学家 1 1 3 2 2 3 4 4 4 政治学家 1 1 3 4 4 3 4 4 4 政治经济学家 2 2 2 3 3 3 3 3 5 社会工作者 2 2 3 4 4 3 4 4 4 社会服务助理人员 3 3 3 4 4 3 4 4 4 法官 律师 公证人 图书管理学专家 l 1 2 2 1 1 2 2 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 4 4 3 4 3 2 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 图书馆、博物馆和 档案管理员 3 3 3 2 2 4 3 2 3 职业指导者 2 2 3 4 4 3 4 4 4 大学教师 1 l 3 3 2 3 4 4 4 中学教师 小学和幼儿园教师 职业学校教师(职业课） 2 2 2 2 2 2 3 3 2 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 职业学校教师(普通课) 内、外、牙科医生 兽医学家 护士 护士助手 工业药剂师 医院药剂师 营养学家 配镜师(医) 配眼镜商 放射科技术人员 药物实验室技术专家 药物实验室技术员 画家、雕刻家 2 1 1 2 2 2 2 2 2 3 3 2 2 2 2 1 1 2 4 1 2 2 2 3 3 2 3 3 3 2 2 3 4 2 2 2 2 3 3 2 3 4 4 1 l 3 4 3 4 3 2 3 3 3 3 2 3 2 2 3 4 2 9 3 2 3 3 2 3 2 3 3 3 3 2 2 2 3 3 4 3 3 3 5 4 2 2 3 2 3 3 4 3 3 3 3 3 2 4 2 2 3 3 2 2 4 3 2 3 2 3 l 4 2 2 3 2 3 3 4 3 3 3 3 3 2 产品设计和内 部装饰者 2 2 3 2 2 4 2 2 3 舞蹈家 2 2 4 3 4 4 4 4 4 演员 2 2 3 4 4 3 4 4 4 电台播音员 2 2 3 2 2 4 2 2 3 作家和编辑 2 1 3 3 3 3 4 4 4 翻译人员 体育教练 运动员 秘书 打字员 会计 出纳 统计员 电话接线员 办公室职员 商业经营管理 售货员 警察 门卫 厨师 招待员 理发员 导游 驾驶员 农民 动物饲养员 渔民 矿工 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 4 3 1 2 3 3 3 3 3 3 3 4 2 3 3 4 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 2 4 3 4 3 3 2 4 3 3 3 3 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 4 4 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 3 4 9 3 3 4 4 4 4 3 3 4 2 3 2 2 2 3 3 3 3 3 4 4 4 4 5 3 4 4 5 5 4 4 2 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 4 3 3 2 3 3 4 4 3 3 4 4 2 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 3 4 2 3 4 4 4 4 4 4 4 2 3 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 3 3 2 3 3 4 4 3 3 纺织工人 机床操作工 锻工 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 3 3 5 4 4 3 3 3 3 4 4 3 3 3 无线电修理工 3 3 3 3 2 4 3 3 3 细木工 家具木工 一般木工 电工 裁缝 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 4 3 2 4 3 3 3 3
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威廉斯创造力倾向测量表-综合素养测评
威廉斯创造力倾向测量表 一、完整测量表 这是一份帮助你了解自己创造力的练习。在下列句子中，如果你发现某些句子所描述 的情形很适合你，则请在题后的表格里“完全符合”的选项内打钩；若有些句子只是在部 分时候适合你，则在“部分适合”的选项内打钩；如果有些句子对你来说，根本是不可能 的，则在“完全不符”的选项内打钩。 注意： 1. 每一题都要做，不要花太多时间去想。 2. 所有题目都没有“正确答案”，凭你读完每一句的第一印象作答。 3. 虽然没有时间限制，但尽可能地争取以较快的速度完成，愈快愈好。 4. 切记：凭你自己的真实感受作答，在最符合自己的选项内打钩。 5. 每一题只能打一个钩。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 在学校里，我喜欢试着对事情或问题作猜测，即使不一定猜对也无所谓。 我喜欢仔细观察我没有见过的东西，以了解详细的情形。 我喜欢变化多端和富有想象力的故事。 画图时我喜欢临摹别人的作品。 我喜欢利用旧报纸、旧日历及旧罐头盒等废物来做成各种好玩的东西。 我喜欢幻想一些我想知道或想做的事。 如果事情不能一次完成，我会继续尝试，直到完成为止。 做功课时我喜欢参考各种不同的资料，以便得到多方面的了解。 我喜欢用相同的方法做事情，不喜欢去找其他新的方法。 我喜欢探究事情的真相。 我喜欢做许多新鲜的事。 我不喜欢交新朋友。 我喜欢想一些不会在我身上发生的事。 我喜欢想象有一天能成为艺术家、音乐家或诗人。 我会因为一些令人兴奋的念头而忘了其他的事。 我宁愿生活在太空站，也不愿生活在地球上。 我认为所有问题都有固定答案。 我喜欢与众不同的事情。 我常想要知道别人正在想什么。 我喜欢故事或电视节目所描写的事。 我喜欢和朋友在一起，和他们分享我的想法。 如果一本故事书的最后一页被撕掉了，我就自己编造一个故事，把结果补上去。 我长大后，想做一些别人从没想过的事。 尝试新的游戏和活动，是一件有趣的事。 我不喜欢受太多规则限制。 我喜欢解决问题，即使没有正确答案也没关系。 有许多事情我都很想亲自去尝试。 我喜欢唱没有人知道的新歌。 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. 我不喜欢在班上同学面前发表意见。 当我读小说或看电视时，我喜欢把自己想成故事中的人物。 我喜欢幻想 200 年前人类生活的情形。 我常想自己编一首新歌。 我喜欢翻箱倒柜，看看有些什么东西在里面。 画图时，我很喜欢改变各种东西的颜色和形状。 我不敢确定我对事情的看法都是对的。 对于一件事情先猜猜看，然后再看是不是猜对了，这种方法很有趣。 玩猜谜之类的游戏很有趣，因为我想知道结果如何。 我对机器感兴趣，也很想知道它的里面是什么样子，以及它是怎样转动的。 我喜欢可以拆开来玩的玩具。 我喜欢想一些新点子，即使用不着也无所谓。 一篇好的文章应该包含许多不同的意见或观点。 为将来可能发生的问题找答案，是一件令人兴奋的事。 我喜欢尝试新的事情，目的只是为了想知道会有什么结果。 玩游戏时，我通常是有兴趣参加，而不在乎输赢。 我喜欢想一些别人常常谈过的事情。 当我看到一张陌生人的照片时，我喜欢去猜测他是怎么样的一个人。 我喜欢翻阅书籍及杂志，但只想大致了解一下。 我不喜欢探寻事情发生的各种原因。 我喜欢问一些别人没有想到的问题。 无论在家里还是在学校，我总是喜欢做许多有趣的事。 题目 完全符合 部分符合 完全不符 题目 1 26 2 27 3 28 4 29 5 30 6 31 7 32 8 33 9 34 10 35 11 36 12 37 13 38 14 39 15 40 16 41 17 42 18 43 完全符合 部分符合 完全不符 19 44 20 45 21 46 22 47 23 48 24 49 25 50 二、评分方法 本量表共 50 题，包括冒险性、好奇性、想象力、挑战性四项。 冒险性：1、5、21、24、25、28、29、35、36、43、44 这 11 道题。其中 29、35 为反面题目，得分顺 序分别为：正面题目：完全符合 3 分，部分符合 2 分，完全不符 1 分，反面题目：完全不 符 1 分，部分符合 2 分，完全符合 3 分。 好奇性：包含 2、8、11、12、19、27、33、34、37、38、39、47、48、49 这 14 道题，其中 12、14 为反 面题，其余为正面题目。计分方法同冒险部分。 想象力：包含 6、13、14、16、20、22、23、30、31、32、40、45、46 这 13 道题，其中 45 题为反面 题，其余为正面题。计分方法同冒险性部分。 挑战性：包含 3、4、7、9、10、15、17、18、26、41、42、50 这 12 道题，其中 4、9、17 为反面题， 其余为正面题。计分方法同冒险性部分。 计算自己的最后得分，得分高说明能力强，得分低说明能力差。
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公司各部门素质模型矩阵图-全部门
素质模型矩阵图（1） 集团总部中层 胜任级 1.01团队领导 3 权重 项目公司中层 胜任级 权重 ★★★★ 1.02战略规划 2.01计划执行 3 ★★★ 4 胜任级 权重 4 ★★★★ 3 ★★ 4 ★★★★★ 4 ★★★ 4 ★★★★ 3 ★★★ 3 ★★ 3 ★★★★★ ★★★★★ 2.02决策能力 2.03培养指导 项目公司高层 3 ★★★★ 2.04影响能力 3 ★★★★ 3 ★★★★ 2.05组织协调 3 ★★★ 4 ★★★★★ 4 ★★★★★ 3 ★★★★ 3.01成本意识 3.02客户导向 3.03专业性 4.01创新能力 4.02分析式思维 4.03归纳思维 4.04信息收集 4.05学习领悟 5.01成就动机 5.02沟通能力 5.03关注细节 5.04积极主动 5.05坚持不懈 5.06灵活性 3 5.07人际交往 ★★★★ 5.08自控能力 5.09自信心 6.01诚信正直 3 ★★★★★ 3 ★★ 3 ★★★★★ 3 ★★★ 6.02敬业精神 6.03全局观念 6.04团队合作 6.05责任心 6.06组织承诺 素质模型矩阵图（2） 设计类 胜任级 权重 工程类 胜任级 权重 市场推广类 胜任级 权重 销售类 胜任级 权重 1.01团队领导 1.02战略规划 3 2.01计划执行 ★★★★ 2.02决策能力 2.03培养指导 2.04影响能力 2.05组织协调 3.01成本意识 3 ★★★★★ 3.02客户导向 3 ★★★ 3.03专业性 3 ★★ 4 ★★★★★ 3 ★★★ 3 4.01创新能力 4.02分析式思维 4 4 ★★★★★ 3 ★★★★ 3 ★★ 3 ★★★★★ 3 ★★★★ 3 ★★★★ 3 ★★★ ★★★★ ★★★★ 4.03归纳思维 3 ★★★★★ 4.04信息收集 4 ★★★★★ 4.05学习领悟 5.01成就动机 5.02沟通能力 3 ★★★★★ 3 ★★★ 4 ★★★★★ 3 ★★★ 3 ★★★ 5.03关注细节 5.04积极主动 5.05坚持不懈 5.06灵活性 3 5.07人际交往 ★★ 5.08自控能力 5.09自信心 6.01诚信正直 3 ★★★ 6.02敬业精神 3 ★★★★ 3 ★★★★ 6.03全局观念 6.04团队合作 6.05责任心 6.06组织承诺 素质模型矩阵图（3） 预审类 胜任级 财务类 权重 胜任级 运营类 权重 胜任级 权重 1.01团队领导 1.02战略规划 2.01计划执行 4 ★★★★★ 3 ★★★★ 2.02决策能力 2.03培养指导 2.04影响能力 3 ★★★ 2.05组织协调 3.01成本意识 3 ★★★★★ 3 ★★★★ 3 ★★★ 3.02客户导向 3.03专业性 4.01创新能力 4.02分析式思维 4.03归纳思维 4.04信息收集 4.05学习领悟 5.01成就动机 5.02沟通能力 5.03关注细节 3 ★★ 3 ★★★ 3 ★★★ 4 ★★★★★ 3 ★★ 3 ★★★★ 4 ★★★★★ 3 ★★★★ 3 ★★★ 3 ★★★★ 3 ★★★★★ 5.04积极主动 5.05坚持不懈 5.06灵活性 5.07人际交往 5.08自控能力 5.09自信心 6.01诚信正直 4 ★★★★★ 6.02敬业精神 6.03全局观念 6.04团队合作 6.05责任心 6.06组织承诺 3 ★★★★ 3 ★★★★ 集团总部中层 胜任级 1.01团队领导 3 权重 项目公司中层 胜任级 权重 ★★★★ 1.02战略规划 2.01计划执行 3 ★★★ 4 胜任级 权重 4 ★★★★★ 3 ★★ 4 ★★★★★ 4 ★★★ 4 ★★★★ 3 ★★★ 3 ★★ 3 ★★★★ ★★★★★ 2.02决策能力 2.03培养指导 项目公司高层 3 ★★★★ 2.04影响能力 3 ★★★★ 3 ★★★★ 2.05组织协调 3 ★★★ 4 ★★★★★ 4 ★★★★★ 3 ★★★★ 3.01成本意识 3.02客户导向 3.03专业性 4.01创新能力 4.02分析式思维 4.03归纳思维 4.04信息收集 4.05学习领悟 5.01成就动机 5.02沟通能力 5.03关注细节 5.04积极主动 5.05坚持不懈 5.06灵活性 3 5.07人际交往 ★★★★ 5.08自控能力 5.09自信心 6.01诚信正直 3 ★★★★★ 3 ★★ 3 ★★★★★ 3 ★★★ 6.02敬业精神 6.03全局观念 6.04团队合作 6.05责任心 6.06组织承诺 素质模型矩阵图 设计类 胜任级 权重 工程类 胜任级 3 权重 市场推广类 胜任级 权重 销售类 胜任级 ★★★★★ 3 ★★★ 3 ★★ 4 ★★★★★ 3 ★★★ 3 ★★★★ ★★★★ 3 ★★★★ ★★★★★ 3 3 3 ★★★★★ 4 ★★★★★ 4 ★★★★★ 3 ★★ 3 3 3 ★★★★★ 3 3 4 胜任级 ★★★★ 4 3 权重 预审类 ★★★★★ ★★★ 3 3 3 ★★★ 3 3 ★★★ 3 ★★★★ 3 ★★★★ ★★★ ★★ 3 ★★★★ 3 ★★★★ 3 ★★★ 4 3 预审类 财务类 权重 胜任级 运营类 权重 胜任级 权重 4 ★★★★★ 3 ★★★★ ★★★ ★★★★★ ★★★★ ★★★ ★★ ★★★★★ ★★★★ 3 ★★★ 3 ★★★ 4 ★★★★★ 3 ★★ 3 ★★★★ 4 ★★★★★ 3 ★★★★ 3 ★★★ 3 ★★★★ 3 ★★★★★ 3 ★★★★
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通用类岗位能力评价表
岗位能力评价表 文件编号：OLO/QG—03 序号 1 岗 位 总经理 学 历 本科 培 训 1、 经过企业经营管理、战略管理、经济 技 能 经 验 1、熟悉企业业务和运营流程；2、在团队管理方 1、 8 年以上企业管理工作经验，至 面有极强的领导技巧和才能；3、掌握先进企业 少 5 年以上企业全面管理工作 2、 经过家具专业培训； 管理模式及精要，具有先进的管理理念；4、善 经验。 3、 经过质量和环境管理培训。 于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局 法、财务管理方面的培训； 能力评价 合格 的能力； 5 、熟悉企业全面运作，企业经营管 理、各部门工作流程； 6、具有敏锐的商业触 觉、优异的工作业绩。 2 副总经理 本科 （外销总监） 1、接受过领导能力开发、战略管理等方 1、熟悉企业业务和流程，在团队管理方面有极 1、8 年以上企业管理工作经验，至 面的培训。 强的领导技巧和才能；2、熟悉企业全面运作， 少 5 年以上企业全面管理工作经 具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施 验。 能力，有广泛的客户资源和社会资源；3、熟练 合格 的的中英文写作、口语、阅读能力；严谨的策划 组织能力及商务谈判能力；敏锐的市场洞察力、 优秀的项目组织能力和市场开拓能力。 3 财务总监 本科 1、 有相关岗位资格证书或职称； 1、具有较全面的财会专业理论知识、现代企业 2、 接受过经济法、财经法律法规和制度 管理知识，熟悉财经法律法规和制度；2、熟悉 方面的培训。 1、5 年以上跨国企业或大型企业集 团财务管理工作经验。 财务相关法律法规、投资、进出口贸易、企业财 务制度和流程； 3 、参与过较大投资项目的分 合格 析、论证和决策； 4、熟悉税法政策、营运分 析、成本控制及成本核算；5、具有丰富的财务 管理、资金筹划、融资及次本运作经验。 4 销售经理 大专 1、 受过战略市场营销、管理技能开发等 门培训； 2、 接受过家具专业知识方面的培训。 1、熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措 1、5 年以上销售、市场营销管理工 施； 2 、有丰富的市场营销策划经验，能够识 作经验。 别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业市场发 展现现状；3、具有优秀的营销技巧，较强的市 场策划能力和运作能力；4、优秀的商务谈判技 巧和沟通能力。 合格 5 生产经理 大专 1、 接受过生产管理和协调方面的培训； 1、熟悉所在行业的生产过程，熟悉原材料的供 1、5 年以上相关行业生产管协调经 2、 接受过家具产品专业知识方面的培 应渠道；2、熟悉生产堆积以及质量标准；3、具 验，在部门经理岗位上工作 2 年以 备良好的生产经营管理理念，有一定的财务与法 上。 训。 合格 律知识；4、熟练使用办公软件；5、优秀的计划 与执行能力。 6 人事经理 大专 1、受过现代人力资源管理技术、劳动法 1、对企业人力资源管理模式有系统的了解和实 1、4 年以上人力资源管理相关工作 规、财务会计知识和管理能力开发等方面 践实践经验积累，对人才的发现与引进、薪酬设 经验。 的培训。 计等具有丰富的实践经验；2、对人力资源管理 事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作 合格 流程； 3、熟悉国家、地区及企业关于合 同 管 理、薪金制度、用人机制、保险福利和培训方 针；4、熟练使用办公软件及个关的人事管理软 件。 7 采购经理 大专 1、受过物流管理、谈判、管理技能开发 1、熟悉物资采购程序； 2、丰富的流程管理技 等方面的培训。 能，熟悉物流管理业务流程；3、熟练使用电算 1、4 年以上物资采购工作经验。 合格 及办公软件； 4、有广泛的原料供应资源和渠 道。 8 商务经理 大专 1、受过市场营销、服务管理等到方面的 1、对市场营销工作有较深刻的认识；2、具有客 培训； 户关系的专门经验；3、有统计、会计和财务管 1、4 年以上客户服务经验。 合格 理活动能力；4、熟练操作办公软件。 9 综合管理部经理 大专 1 1、熟悉企业后勤管理流程；2、了解车辆相关知 1、3 年以上相关工作经验。 识；3、广泛的社会资源及较强的人际交往和协 合格 调能力；4、极强的社会活动能力。 10 会计主管 相关专 1、受过经济法、财务审计方面的培训； 1、熟悉国家财税法律规范、财务核算、财务管 1、3 年以上工业企业相关工作经 业大专 2、具备会计相关等级职称。 理、分析等财务制度和业务；2、熟悉国家会计 验。 法规，了解税务法规和相关税收政策；3、熟悉 以上 合格 银行业务和报税流程；4、熟练应用财务软件和 办公软件。 11 成本会计 相关专 1、受过经济法、财务审计方面的培训； 1、熟悉工业企业的运作、财务系统；2、熟悉产 1、3 年以上工业企业成本核算工作 业大专 受过经济法、财务审计方面的培训； 品的工艺流程及成本核算；3、具有一定的资本 经验。 合格 12 材料会计 以上 2、具备会计相关等级职称。 运营能力；4、熟悉企业 ERP。 相关专 1、 受过经济法、财务审计方面的培训。 1、熟悉工业企业的运作、财务系统，产品工艺 1、3 年以上工业企业成本核算工作 业大专 2、具备会计相关等级职称。 流程及结构；2、熟悉材料的管理和进、销、存 经验。 以上 13 出纳 大专 合格 业务。 1、受过经济法基本知识、产品知识方面 1、熟悉国家财务政策、会计法规和相关税收政 的培训；2、有会计上岗证。 策；2、熟悉银行结算业务和报税流程；3、熟练 1、2 年以上企业出纳经验。 合格 使用财务软件和办公软件。 14 收银 高中以 1、有收银证。 网络管理员 大专 1、最少 6 个月以上相关工作经验。 操作基础；3、熟练使用办公软件。 上 15 1、有一定财务会计知识；2、有一事实上计算机 1、通信、电子工程、自动化、计算机及 1、熟悉 Windows NT/2000 相关网络的运行环境 1、最少 2 年以上从事系统操作工作 其相关专业。 及 PC 硬件维护；2、精通局域网的维护及网络安 经验。 全；3、熟悉 ADSL 技术原理，熟练使用 ADSL 合格 合格 路 由 设 备 ， 精 通 ADSL 共 享 技 术 ； 4 、 熟 悉 WLAN 技术，有 WLAN 配置、调试经验；5、具 有独立分析和处理网络故障能力。 16 设计师 大专以 1、受过室内设计、具设计方面的培训。 上 17 18 19 业务代表 计划员 采购员 1、熟练操作 CAD、3DMAX、photoshop 等设计 1、受过市场营销、产品知识等方面的培 1、熟悉市场营销工作；2、熟悉零售运作模式； 训。 3、有地区销售网络和销售关系。 大专以 1、受过产品知识、生产作业管理等方面 1、熟悉生产过程及工艺；2、熟悉生产进度设计 上 的培训 及图表；3、熟练使用办公软件及 ERP 软件。 大专以 1、受过产品知识、物流管理、市场营销 1、了解本行业状况；2、熟悉企业产品所需设备 上 等方面的培训 材料，具备评价分析谈判的专业知识和能 大专 合格 软件； 1、至少 1 年以上相关工作经验。 1、至少 1 年以上相关工作经验。 合格 合格 1、至少 1 年以上相关工作经验。 合格 力、3、 熟练使用办公软件及 ERP 软件。 20 人事行政专员 大专以 1、受过人力资源管理、劳动法规方面的 1、熟悉招聘流程、招聘渠道；2、良好的档案管 上 培训 理能力；3、熟悉社会保险、公积金、员工档案 1、至少 1 年以上相关工作经验。 合格 关系的办理流程；4、熟悉国家国家相关法律法 规；5、熟练使用办公及人事软件 21 导购员 高中以 1、受过产品知识、市场营销等方面的培 1、熟悉卖场布局、产品知识与结构；2、对竞争 上 训 对手的状况有所了解；3、娴熟的销售技巧 1、至少 1 年以上相关工作经验。 合格 22 23 24 商务秘书 售后文员 审单员 大专以 1、受过产品知识、市场营销等方面的培 1、熟悉产品知识与结构；2、具备统计、会计核 上 训 算知识；3、熟练使用办公软件及 ERP 软件。 大专以 1、受过产品知识、市场营销等方面的培 1、熟悉产品知识与结构；2、具备独立的处理客 上 训 户投诉的能力；3、熟练使用办公软件软件。 大专以 1、受过产品知识等方面的培训 1、熟悉生产过程及工艺；2、熟练使用办公软件 上 25 跟单员 大专以 合格 合格 合格 软件。 1、受过产品知识等方面的培训 1、熟悉生产过程及工艺；2、熟悉生产进度设计 及图表 ；3 、熟练使用办公软件及相关设计软 上 合格 件。 26 单证员 大专以 1、受过报关、报检等方面的培训 1、熟悉公司产品；2、熟悉海关、商检等相关政 1、至少 1 年以上相关工作经验。 府的办事流程；3、熟练的英语听、说、读、写 上 合格 能力；4、熟练使用办公软件。 27 外销员 大专以 1、受过产品知识、市场营销等方面的培 1、熟悉公司产品；2、对市场营销工作有较为深 上 训 刻的了解；3、了解本行业竞争对手的状况；4、 1、至少 1 年以上相关工作经验。 合格 熟练的英语听、说、读、写能力；5、熟练使用 办公软件。 28 外销助理 大专以 1、受过产品知识、市场营销等方面的培 1、熟悉公司产品；2、良好的客户关系管理能 上 训 力；3、熟练的英语听、说、读、写能力；4、熟 合格 练使用办公软件。 29 30 仓管 储运员 中专以 1、受过产品知识、仓储管理及财会知识 1、熟悉公司产品；2、熟悉物流管理业务流程。 1、至少 1 年以上相关工作经验。 上 方面的培训 中专以 1、受过产品知识、物流管理及货运管理 1、熟悉公司产品；2、熟悉公司业务区域内地理 1、至少 1 年以上相关工作经验。 上 方面的培训 状况；3、熟悉物流管理业务流程；4、丰富的流 合格 合格 程管理技能。 31 生产调度员 中专以 1、受过产品知识、生产作业管理等方面 1、熟悉生产过程及工艺；2、熟悉生产进度设计 上 的培训 及图表；3、熟悉生产规程及质量标准；4、熟练 1、至少 1 年以上相关工作经验。 合格 使用办公软件。 32 质检员 初中以 1、受过产品知识、生产管理、品质管理 1、熟悉公司的工艺工序、工作原理；2、熟练掌 上 等方面的培训 握公司产品及生产工艺技术应用方面的知识； 3、熟悉生产规程及质量标准 1、至少 1 年以上相关工作经验。 合格 33 操作工 编制： 初中以 1、受过产品知识、安全生产等方面的培 1、熟悉所在工序流程、产品生产规程及质量标 上 训 准；、 日期： 审核： 日期： 批准： 合格 日期：
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员工能力评价模型（职类：技术研发类）
员工能力评价模型（职类：技术研发类） 员工能力评价模型 职类：技术研发类 技术类 定 义 指从事工程、研发、技术支持、质量管理等其他类似工作性质的非职务人员。 诚信约束力 专业技术能力 团结协作能力 问题预见解决能力 创新能力 素质评价模型 专业技术能力 定义： 对能力的要求： 1. 专业知识面：以所应用专业知识为中心，适度宽广的相关知识，能精通一至两门，熟悉 一至两门，了解一至两门。 2. 精通技能：在所应用专业知识方面，特别是一两个具体技术或工具，具备较为深入细致 的掌握，得心应手。 3. 运用能力：灵活运用理论知识和积累经验开展工作，能融汇贯通，在新项目新产品中进 行实践。 创新能力 定义：由技术的新构想，经过研究开发或技术组合，获得实际应用，产生经济、社会效益。 对能力的要求： 1. 市场意识：紧跟市场发展需要，把握市场机会，寻找技术与市场的较好结合点，开发适 合市场需要或能引领市场的产品。 2. 产品创新：能在技术发生较大变化的基础上推出新产品，或对现有产品进行局部改进而 推出改进型产品。 3. 工艺创新：能在技术较大变化基础上采用全新工艺的创新，或对现在工艺改进，以节约 成本，减少环节，提高效益。 团结协作能力 定义：关注团队及成员，协助他人取得成功，以实现团队目标为荣耀。 对能力的要求： 1. 团队精神：能组织或参于团队建立与维护。保护团队，能与团队共同成长、共享信息与 资源。 2. 协作性：积极主动开展工作，确保团队目标实现。主动支持其他团队成员工作，或接受 其他团队成员请求并予以帮助，共同提高完成团队目标。 问题预见解决能力 定义：较为超前的预见能力，善于发现问题，并尊重问题，提供问题解决的思路或建议， 树立服务完善、品质超群的责任意识。 对能力的要求： 1. 思维方式：较强的逻辑思考能力和一定的判断推理能力，能以科学习态度对待问题。 2. 重视问题：较强的责任心，善于发现每一个细节，不故息问题，具有品质超群的意识和 解决问题见解、思路。 3. 保密意识：爱护劳动成果、知识产权，维护自身和组织的利益。 诚信约束力 定义：随时随地以诚信开展业务，遵守公司制度规定和社会道德规范。尊重他人。不让个 人不良情绪反应影响自身工作和他人。 对能力的要求： 1. 正直：拥有积极向上的人生观、价值观，具有健康的心态。能对现象进行公开、公正、 公平的评价。 2. 尊重个体：不分级别、不分文化等其他差异，对他人保持尊重与真诚。 3. 行为规范：遵守公司制度规定，不超越制度规定权限。不因个人情绪或其他想法而影响 组织利益。做到诚实守信，言行一致。 4. 社会公德：遵守法律法规和社会公德，注意个人形象。
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能力素质模型咨询工具手册-超全
《能力素质模型咨询工具》 领导职位 胜任力数据库 表 6-1 远见卓识的行为表现 级 别 行 为 表 现 （1）关注行业的前景和环境的变化， 解决策略性问题 （2）制定和宣传公司具有吸引力的前景目标， 唤起广大公司成员对前景的渴望 A （3）以激情和活力不断鼓舞公司成员齐心协力向前景目标迈进 （4） 预先设想公司在实现前景目标过程中可能遇到的风险， 并作出相应的防范措施 B N/AC （1）关注本部门工作涉及的专业领域的发展趋势 （2）有效地制定并宣传部门的发展规划，唤起部门成员对前景的渴望 C （3）以激情鼓舞部门成员向目标前进 （4）对奋斗目标锲而不舍，不因一时的挫折而放弃 （5）组织员工共同建立积极有效的工作模式 D N/A （1）学习相关专业的最佳运作方式，勇于实践 E （2）寻求改进现有团队工作的做法 （3）预测团队作业过程中可能出现的问题，并准备防范措施 表 6-2 系统思考的行为表现 级 别 行 为 表 现 （1）针对环境的改变而重新组合公司的资源 （2）以企业利益为中心，综合考虑各部门之间的工作联系 A （3）考虑自身决策对组织和社会的影响 （4）预见国家和行业的重要政策方向，领导公司的变革 B N/A （1）联合相关部门共同制定更出色的解决方案 （2）合理分配资源，充分发挥可用的技能和资源 C （3）考虑自身决策对组织的影响 （4）在必要时为了达到全局的利益，可以放弃自身的利益 （5）分析归纳国际和行业的重要政策，支持和推动变革 D N/A （1）综合考虑工作中每个环节的逻辑关系 （2）预先设想自身的工作对顾客和同事的影响，并做好事先沟通 E （3）考虑自身决策对于上、下道工序或团队的影响 （4）摒弃官僚作风，随时为其他团队提供其所需的服务 （5）学习国家和行业的政策，保持行动与政策的一致 表 6-3 制订决策的行为表现 级 别 行 为 表 现 （1）能作出涉及较高风险的重大决策 A （2）根据需要在很有限的信息下能够作出决策 （3）在公司的各个层面，能为自身的决策进行有效论证以取得支持 B N/A C （1）必要时努力寻求他人对自身决策的信任和支持 （2）在必要的情况下能够顶住压力作出决策，即使这个决策在短时间内“不受欢迎” （3）在需要及时决策以推动工作的时候，能够承担作出决策的责任 （4）有充分的勇气和自信作出自己所坚信的决策 D N/A （1）根据预先设定的程序制定日常决策 （2）获得和利用必要的信息以作出决策 E （3）定期回顾自身角色所对应的决策权限，并取得上级认可 （4）根据需要主动寻求其他人对决策的支持或咨询上级 （5）能描述有效决策所需的步骤 表 6-4 建设团队的行为表现 级 别 行 为 表 现 （1）确保每个团队成员有清晰的努力方向，并了解/熟知各自的工作职责 A （2）乐于肯定其他团队的工作成果，虚心学习其他团队的建设心得 （3）培育团队奋斗精神，在团队中积极地鼓励和引导一种充满合作、信任、自豪和归属感的氛围 B N/A （1）尊重和认可团队成员的工作，及时肯定个人和团队的贡献 （2）向团队成员及时提供帮助和支持 C （3）经常向团队提供反馈意见 （4）管理和改进团队的工作方式 （5）关心并重视团队的工作士气和工作成果，不断增强团队的凝聚力 D N/A （1）乐意听取不同的意见和建议 （2）把精力集中在解决问题而不是责备别人上 E （3）与团队成员分享学习的心得和工作所需的信息 （4）鼓励团队成员为实现团队目标作出贡献 表 6-5 尊重和培养人才的行为表现 级 别 行 为 表 现 （1）提供教导和利用有效的机制来开发公司成员的潜能 A （2）建立尊重人才、培养人才的企业文化环境 （3）以身作则，确保各级管理人员对下属进行有效的指导和帮助 （4）及时肯定优秀员工，乐于提拔能力和绩效突出的员工 B N/A （1）确保下属及时得到有帮助的绩效反馈信息 （2）指导员工如何处理挑战性的工作，并鼓励员工接受挑战 C （3）有效地开发和利用团队成员的潜能 （4）秉着公正、公平、公开的原则选拔、评价、激励员工，不论资排辈，注重真才实学 （5）积极为员工创造学习成长的机会 （6）乐于分享自身的经验，并鼓励员工之间的经验分享(续)级别行为表现 D N/A （1）鼓励公开地讨论各种论点和想法，帮助提高员工的积极性 E （2）敏感地发现下属需要的帮助 （3）向员工提供资源和工具，并指导他们提高能力 （4）追踪员工的能力开发进度，并及时提供反馈与辅导以支持员工的发展 表 6-6 授权和指导下属的行为表现 级 别 行 为 表 现 （1）引导团队和下属共同作出决策，在紧急时刻能协调冲突，达成一致 （2）引导和激励团队成员执行有挑战性的工作 A （3）以身作则，培养公司成员对工作的责任感 （4）使自己身边聚集有能力的人 B N/A （1）通过有效的授权合理地控制成本，提高资源利用率 （2）帮助下属明确工作的阶段性衡量标准，使下属能够自行评估工作进度 C （3）清晰并且诚恳地提供指导，对问题及时答复 （4）确保团队有适当的权限从事授权的工作 D N/A （1）倾听并准确地获知下属的期望、想法和顾虑 （2）利用每个人的强项、兴趣和发展需要授权工作 E （3）在了解员工工作能力和工作的复杂性的基础上，将工作职责下放给员工以及基层人员，但需对 团队的结果负起责任 （4）包容下属由于经验不足而造成的失误，帮助下属总结经验教训，并鼓励下一次尝试 表 6-7 激励实现的行为表现 级 别 行 为 表 现 （1）能够感知、分析和判断大范围人群的显性和隐性需求，并能够预测需求的变化趋势 A （2）能够正确评价他人所作出的激励举措的优缺点，并提出意见和建议 （3）能够通过系统化的激励措施，对大范围的人群产生预期的影响 B N/A （1）能够感知、分析和判断他人的需求，并能够评价需求的层次 （2）能够正确判断激励措施和绩效表现之间的对应关系 C （3）能够有效运用多种激励措施，并考虑到这些激励措施带来的近期和远期的影响 （4）能够通过合适的激励措施对他人的行为产生积极影响 D N/A （1）了解需求的概念，能够理解不同需求之间的差异 E （2）能够理解不同的激励措施对员工的行为产生的不同影响 （3）能够理解不同激励措施之间的相互关系，及其在实际运用过程中的差异 表 6-8 管理变革的行为表现 级 别 行 为 表 现 （1）居安思危，在员工间建立需要变革的紧迫感 A （2）仔细确定并耐心解释变革对企业内外各机构可能产生的影响 （3）在以企业利益为中心的基础上协调变革项目与企业日常运营之间的冲突 （4）坚持对变革项目的后期跟踪，评估变革项目的效益 B N/A （1）主动评估现有管理模式与最佳业务实践的差距并列出各项变革的优先顺序 C （2）集思广益，形成切实可行并能提升运营水平的变革计划 （3）在变革过程中不断寻求反馈并总结经验，鼓励对变革有益的工作方式和行为(续)级别行为表现 D E N/A （1）积极响应管理变革，踊跃参与活动 （2）学习管理变革的知识、技能，使自身适应管理变革后产生的新环境 表 6-9 沟通和影响力的行为表现 级 别 行 为 表 现 （1）清晰地阐述他人的观点并能利用这些观点进行反面论证或树立新的观点 （2）打破部门及阶层界限，营造开放自由、相互信任的沟通环境 A （3）运用有力的事例论证说服他人接受新的想法 （4）关心并重视团队的工作士气和工作成绩，不断增强团队的凝聚力 B N/A （1）有说服力地表达自己的观点 （2）熟练地应用各种论证方法对他人产生影响 C （3）通过沟通各个建议方案的潜在利益帮助各方达成共识 （4）以身作则，实现终身学习和知识分享 D N/A （1）熟练运用口头和书面的沟通技巧 （2）在不同场合能树立自己适当的形象 E （3）以开放的心态接纳各种不同的声音 （4）公私分明，不计前嫌，以德服人 表 6-10 计划和控制的行为表现 级 别 行 为 表 现 （1）准备和实施长期和短期的公司战略计划 （2）收集实施数据，设定管理机制，有条理性地执行决策方案 A （3）使用新的管理技术，帮助改进各项重要工作的效果并提高效率 （4）高效地管理内外部各种影响因素/力量 （5）勇于担当，对自身的决策和团队的绩效负起责任 B N/A （1）制订部门可行的工作计划，做好预算和时间安排 （2）有效平衡工作的质量、成本和时间 （3）持续性地考核工作进展，及时修正工作计划 C （4）排查可能发生的风险与问题，预测计划与实际之间可能存在的差距 （5）分析和确定问题并提出合适的解决方案 （6）创造性地运用一些可用的资源和方法 （7）能够承受内外部压力，保持团队的士气 D N/A （1）制订团队工作计划和工作目标 （2）定义工作任务并分配和控制工作任务 （3）在规定的时间内提交高质量的工作成果 E （4）建立和使用行动记录，缩小计划和实际的差距 （5）通过一定的帮助发现和解决问题 （6）对奋斗目标锲而不舍，不因一时的挫折而放弃目标 表 6-11 绩效导向的行为表现 级 别 A 行 为 表 现 （1）通过有效沟通来制定公司和业务部门的绩效目标 （2）基于潜在的经济和社会效益进行决策 （3）运用创新的管理机制实现挑战性的目标 （4）有效整合全公司的资源提高公司的总体绩效 （5）领导实施有效的绩效管理体系 B N/A （1) 设定和与他人沟通清晰的中期（季度/半年）目标 （2) 对现有的工作体系作出改变以提高绩效 C （3) 成功地完成所有工作任务，同时为公司创造预期的价值 （4) 分析和解决实际的绩效与计划的差异问题 （5) 勇于挑战风险 D N/A （1）设定和与他人沟通清晰的短期（月度）目标 （2）跟踪进度和目标的达成情况，发现和解决问题 E （3）确定团队中绩效较差的人员，并设计有针对性的改进方案 （4）成功地完成大部分的工作任务 （5）适当地估量风险 表 6-12 任务分配能力 任务分配能力：为了对组织和客户更好地服务，指导并安排他人工作的能力 第一级 要给予充分的指导，提出 的需求和要求明确、具体 提出要求时提供清晰的目 标和具体的参数 能检查员工是否知道组织 对他们的期望 第二级 第三级 可以将个人从常规事务中 解脱出来，进行更有价值的 制定可测量的员工绩效的 优良标准 或长远工作的考虑；系统明 确地分配常规工作细节 接受工作时要坚定、自信 告诫失败的后果或定期预 测的好处，采取措施提高绩 根据被大家接受的标准和 目标，进行检查并反馈进度 在分配工作和从别人那里 第四级 进行一致性的交流以提供 高质量的产品和服务 （如：对于不合理的要求要 效问题 采取明确的行动或坚定的 立场解决绩效问题，保证制 订出可行性计划 在适当时候，有效运用纪 律/惩处制度 勇于说“不”） 表 6-13 影响力 影响力：说服或影响他人接受某一观点、推动某一议程、或领导某一具体行为的能力 第一级 清晰地解释相关事实；呈 现合理的、准备充分的案例 运用直接的证明（诸如关 于实质特征的数据、意见一 致的范围与利益等）进行说 服 第二级 第三级 通过指出他们的顾虑以及 强调共同利益说服他人 预期别人怎样反应，并采 取相应的措施 运用新的宣传方式吸引听 众 和语言应对 通过第三方或专家施加影 响。结成联盟，建立相互支 开发有选择性的信息发送 媒体，每种媒体适应不同听 根据需要采取不同的风格 第四级 众的兴趣 持的关系，构成影响别人行 为的有利形势 精心策划事件来间接影响 使用的宣传方式适于整合 他人（如计划时间的安排， 提出有说服力的论据支持 用案例或论据寻求一个 关键听众的“兴奋点”，并 策划关键事件，预测有关关 个人观点，要求对方作出承 “双赢”的解决方案实现双 结合其他关键事件和策略提 键联盟的提议等） 诺或保证 方的目标 高影响力 表 6-14 积极性 积极性：一种采取行动迎接即将来临的挑战或提前思考以适应未来的机遇和挑战的倾向性 第一级 第二级 第三级 第四级 在阻力面前要坚持住。当 不需要催促，意识到并能 在他人没有意识到机遇或 通过预测组织内外部客户 事情进展不顺利时千万不要 根据当前的机遇行事，迅速 问题所在时，鼓励他们采取 和关键性市场的发展趋势， 放弃。要确保任务按照被认 坚定地解决目前的问题 行动 采取措施制定未来 2~5 年的 可的标准完成 表现出高度的毅力以确保 按要求实现目标 在被问及或接到指示之前 积极寻求解决办法 提醒别人意识到问题所在 督促别人不坐等指示，积 在事情变得被动前行动 极开始行动 战略定位 鼓励和奖励为取得长远利 益作出贡献 实施那些可以为长期战略 打下坚实基础的行为 表 6-15 判断能力 判断能力：对客观事件发展趋势、存在的机会和风险作出推判的能力 第一级 第二级 第三级 第四级 考虑到必要的事实、信 认真判断形势，从正反两 考虑多种不同的被选方 客观判断对组织有长期影 息、公司的政策和纲领，进 方面客观衡量每一个备选方 案，避免个人偏见，认真评 响的因素。考虑到所有的信 行理性的直接判断，并客观 案中的风险水平 估风险 息，估价风险和未来的所有 估计形势 决定具体的行动前系统比 从不同渠道搜集相关信息 以得出合理的结论 较多种信息资源，决策时考 虑到方方面面 考虑不同的意见、选择， 不带偏见 选择最优的长期方案时应 在多方利益发生冲突时， 作选择时考虑正反两个方 相关事宜 仍能保持客观 面、风险以及影响等因素 参考大量的数据和备选方案 思考战略性的问题时涵盖 尽可能多的视角 表 6-16 项目管理能力 项目管理能力：为实现组织目标而制定清晰详细的行动方案和组织工作的能力 第一级 第二级 第三级 第四级 计划与安排个人日常工 管理短期目标，为自己及 制订与执行计划，逐月预 作，算准时间、高效利用资 别人预测制订并执行未来短 测未来的中期目标，确保每 他部门的行动计划 源和精力 期的、逐周的计划 组计划得以完成 为可能影响组织战略的突发 确保计划有清晰的目标 将商业战略转化为可操作的 事件准备对策 利用程序和系统有效地管 理项目 开发执行包括影响组织其 目标 在计划阶段需考虑到任务间 的相互依赖 确保每个组织成员实现目 标计划和完成工作 表 6-17 个人驱动能力 个人驱动能力：促使个人很好地工作，努力实现优秀工作绩效的动力 第一级 弄清客户、经理、同事期 望的标准 定期检查个人进度，作出 必要改变以确保达到期望的 标准 在期限之内实现期望的目 标 第二级 第三级 第四级 设立优秀绩效的标准，努 为自己或别人设定和界定 面对不确定性，设法控制 力实现那些意义重大又绝非 出清晰、长期的成功的目标 风险的同时，利用重要的组 不可能实现的目标 和推动业务发展的目标 织与个人资源实现非常困难 获得优于已定期望的结 识别部门或组织未来的机 果，承担比以前更复杂、更 遇，将其转化为新的目标并 困难的任务 付诸行动 识别高利润产品/方案/服 务，使其与新的或现有客户 的目标 利用组织的资源实现困难 的目标，获得处理重要的新 业务的主动权 承担并管理对业务有积极 的需要结合起来，将可能性 或消极影响的风险 最大化 调整个人与部门的目标以 适应其他组织，实现一个更 为强大、更广泛的战略目标 表 6-18 关系网建立 关系网建立：创立一个在信息搜集/分享/完成工作目标方面有用或可能有用的人际关系网络的能力 第一级 第二级 建立直接联系之外的正式/ 积极参与同事间非正式交 谈，与同事建立非正式的相 第三级 非正式关系 互往来 促进本团体之外的正式的 建立、改善与团队内其他 或非正式的接触和联系 人的关系 建立并维持有用的联系资 与他人维持良好的关系 料库 （例如：对他人的工作表示 出兴趣） 第四级 与其他职能范围内的重要 与别的组织内有影响力的 人物建立有效联系，促进功 个人建立有效联系，全面地 能交叉工作的开展 开发组织的内外联系网络 利用关系网络将自己的工 与外部同事共同推动能促 作与公司内其他部门正在进 进双方业务发展的信息与程 行的工作进行整合 序的互动 与团队的外部人员保持联 与外部有经验和有专业技 系 术的人建立联系 与其他组织共享经验与专 业技术 表 6-19 专业学习能力 专业学习能力：发展自己的专业/职业知识，与他人分享专业经验的能力 第一级 第二级 展示基本的专业知识，使 这些知识有效地用于实践 职业与专业知识保持同步 第三级 与他人分享经验，并在公 司的众多建议中，使自己的 提议脱颖而出，能够被执行 发展 了解专业领域的最新发展 运用专业知识与经验解决 情况并思考怎样运用 用技术/专业经验证实项目 问题，帮助他人 是否可行 利用本专业范围外的知识 来提升业务水平 利用本专业内能促进其他 领域的工作或项目的专业知 识提高其他部门的效率 寻找能利用专业知识促进 他人项目发展的机会 第四级 在公司工作范围外寻找机 会提高自己的知识水平，并 通过在专业杂志上发表自己 的文章来展现能力 充当起最新技术的倡导者 与传教士的角色 抓住机会了解其他公司的 技术/进展 运用技术与专业能力促进 项目与局面的拓宽 表 6-20 团队精神 团队精神：与别人一起工作，而不是单独工作或与别人竞争的一种能力 第一级 第二级 第三级 信息共享：使员工及时了 评价他人意见和经验的价 公开表扬对工作有贡献和 解公司的成绩，分享所有相 值，征求他们的意见、创意 有出色业绩的员工，鼓励并 关信息 和经验，通过这些来作出决 授权给他们，促进大家拥有 定/制订计划。要求公司的员 良好的品行和合作关系。把 工都参与到这一工作中来 团队的冲突公开化 积极地提供别人需要的信 息，让同事跟上自己的行动 速度 书面文件要准确，易于别 人阅读与理解 第四级 对于团队的冲突和问题， 能采取恰当的解决方法 必要时，重新分配工作和 职责，调整上下级关系 当因工作问题引起冲突 确保每一个员工的参与经 了解激励不同员工的方 时，搜集所有相关信息，采 过深思，如果拒绝需说明理 式，有针对性地选择最有效 取适当的培训，或惩罚以解 由 的赞誉方式 决问题 只要发现有冲突，就亲自 过问帮助解决问题，并弄清 问题的实质 表 6-21 分析能力 分析能力：搜集相关信息，识别不同信息间的联系，寻根溯源地解决问题的能力 第一级 第二级 第三级 第四级 发现根本联系：迅速意识 发现多元联系：透过问题 多维度分析问题：分析产 分析不明确的问题：分析 到现状与过去形势间的相似 的表面现象，发现问题的根 生问题的多方面原因。必要 复杂的涉及多方面关系的问 之处。找出直接的因果关 源和发展趋势 时搜集一定时期的信息，综 题。必要时采取特殊途径搜 合分析 集必要信息息，采取适当的 系，得出可能的解决方案 能作出简单的分析判断 分析问题各部分间的联 系，拟定可能的解决方案 培训，或惩罚以解决问题 对于由多个因素决定的问 将多样的信息数据综合在 题能提出正确的解决方案 一起以便有一个解决问题的 框架 表 6-22 创新能力 创新能力：创造或引进新观念、方式，提高工作绩效的能力 第一级 第二级 第三级 第四级 借用其他领域的方法：创 打破腐朽：提出建设性的 培养创新性：承认并鼓励 创造利于培养创新的环 立或引进新的观念或程序， 观点促进不断进步，而不受 他人的创新；允许他人实 境：承认并奖励那些有创造 参照系统以外的观点与方式 当前的问题的影响 验，尝试新事物；帮助引进 性的人；与他人开诚布公地 新的观念、方式与程序 讨论问题 在工作中能偶尔有所创新 能清楚地认识到企业中影 响效率的环节，并能将它改 善 能激励他人，引导他人创 新 创造学习型组织的企业文 化，塑造新型的团队管理理 念 表 6-23 建立信任的能力 建立信任的能力：坚持原则且促进信任与尊重的能力 实现承诺：追随公司的标 表里如一：少说多做；行 准、政策以及与自己工作相 为与信仰保持一致。对别人 关的目标。只有能够实现时 尊重、公平、守信用 才作出承诺 处事客观，没有以公报私 在多元的环境中展示品德 修养：报忧也报喜 危急时刻保持远见，反对 走捷径行为 培养别人正确的道德行 为：为他人充当起道德行为 的楷模 将员工的福利和组织的成 现象，能正确对待他人对自 功放在个人利益之上。找寻 己的批评 解决问题的方案，而不是指 有亲和力 责他人 表 6-24 以客户为本 以客户为本：帮助服务他人，并满足其需要，无论内部还是外部客户 第一级 第二级 第三级 承担个人责任：满足客户 解决潜在需求：了解客户 增加附加值：作出坚实的 的需要解决客户咨询的问 业务。了解客户现实的与潜 努力为客户提供附加价值， 题，有责任矫正客户服务存 在的需要，提供相应的产品 改善客户服务 在的问题。迅速解决问题。 与服务 要表现得有责任感 以长远的眼光解决客户问 题 第四级 做客户的同伴：主动参与 客户的决策过程 为了实现客户的最佳利 益，调整组织行为。为客户 提供专业的建议 对于客户需求要有预见 性，能提前预知客户满意度 和需求的变化 表 6-25 培训与发展他人的能力 培训与发展他人的能力：提供恰当的需求分析、辅导和其他支持，帮助他人的学习与进步的能力 第一级 第二级 提供直接指导：给予具体 的指导、建议以及工作规范 提供必要的帮助，支持他 人的发展 第三级 第四级 提供随时的辅导：识别组 创造发展机会：安排并开 维护和组织学习：识别根 员的强项与发展需要，提供 发恰当的任务、正规的培 本性的培训和发展需要。为 及时的反馈与强化。挫折之 训，促进个人的学习与发展 组织成员、同事与客户创造 后，重新确认并鼓励他人 提供其他与培训相关的信 在工作中有意识地帮助他 一个不断学习的环境 人，为他人制造学习机会， 息，帮助他人发展 并随时对他人进行鼓励，激 励其保持良好的学习愿望 表 6-26 决策能力 决策能力：依据对形势的分析，作出恰当、合理、及时和实际的判断并采取行动 第一级 第二级 作出常规决定：利用较为 充足的信息，作出常规决策 较少作出决策，决策犹 意性 第四级 面对有竞争性的方案作出 作出有冒险性的决定：当 作出有长期影响的决策： 抉择：及时不拖延地作出决 决策会带来一定的风险时， 在复杂、状态模糊、风险很 定 及时作出选择。能衡量潜在 高的形势下，毫不犹豫地作 的收益与风险 出决策 豫，或忽略影响决策的信息 作决策时表现出很大的随 第三级 在本工作领域内，能客观 地分析形势，并作出初步判 断 能够根据相关程序在上级 能分析较为广泛领域内的 需要对多种领域内的各种 复杂情况并对决策可能产生 信息进行深度分析，在缺乏 的影响有清晰的认识 指导原则和经验的基础上， 指导及相关资源的支持下， 能依据已有数据、知识和 对日常的、一般性的问题作 经验，作出对公司有一定影 出决定，并采取行动 响力的决策，并付诸实施 及时进行判断，并在重大领 域内作出战略性决策 在必要时，作出不被轻易 理解的艰难决策，并付诸实 施 承担预计到的风险和一切 后果责任 表 6-27 组织内活动能力 组织内活动能力：一种能了解和掌握自己组织内部或其他组织内部的权力关系，并能鉴别出决策者及影响者 第一级 第二级 了解人员的角色/职责，推 动和完成任务 有效利用关键的制度、政 策和程序，运作事情 第四级 利用自己组织内有影响力 计划行动方案和制订计划 策划行动方案与战略时， 的人（对决策者有重大影响 时，体现对不同文化（如种 具体体现对长期决策有重大 的人物）实现目标，完成任 族、民族和地域等）的认识 影响的潜在的文化和政治压 务 体现对各职能部门（如工 通过对正式组织结构的认 识运作事情 第三级 利用其他组织内有影响力 的人（对决策者有重大影响 的人物）实现目标，完成任 务 程部、财务部等）文化的认 识 计划行动方案和计划时， 体现对不同潜在文化（如种 具体体现对一线业务的文 化认识 利用客户组织内有影响力 力的认识 族、民族和地域等）的认识 对潜在的文化和政治因素/ 事件有识别，以免遭遇困惑 的人（对决策者有重大影响 的人物）实现目标，完成任 务 表 6-28 自信 自信：一种对自己的观点、决定和完成任务的能力、有效解决问题的能力的自我信仰 第一级 第二级 自信地展示自我 证明对自己独特能力充满 第三级 没有明确的指示也能独立 工作 信心 承担有挑战、有风险的工 建设性地制定决策、战略 作，因为有挑战而兴奋，不 突破明确指挥的传统和标 坚定而有建设性地提出观 第四级 断寻找和追求新的任务 提出独立的观点，对别人 认为重要的问题提出异议 `接受困难的工作，事情出 准 点和想法 必要时，即使别人反对， 也能独立行动并对后果承担 现问题时仍保持积极的心态 受到批评或被激怒时，保 持包容和良好的态度 积极对待困难任务/形势 责任 表 6-29 展望力 展望力：理解、实施目标，以激发他人工作动力的能力 第一级 第二级 第三级 理解并遵守公司实行的法 依据公司远景和价值观来 规、价值观和他人对于未来 协调团队，以达到团队的目 的展望。相应地规范自身行 标 为 第四级 创新：依据公司远景和价 值观改变现有行为 实现远景：参与公司的运 作和明确未来的展望目标以 创建一个令人瞩目的未来 开展能强化公司核心价值 调整个人行为与公司核心 价值观保持一致 遵守公司法规 确保个人工作行为与公司 远景保持一致 依据公司远景制定出部门 观的活动 的远景以激励大家 在组织的核心价值的范围 让组员参与制订自身远景 内发展团队目标 与行动计划 设立团队与个人目标时， 在实现组织文化、价值观 确保它们与公司的远景目标 方面起主导的影响作用 和使命一致 表 6-30 激励和关心下属 激励和关心下属：通过给予下属正向激励，发展和提高下属的能力 第一级 与下属沟通不足，对下属 的指导、建议较少 对下属的需求了解不够， 很少为下属的发展提供指导 第二级 第三级 能与下属就其工作表现进 行沟通，并给予反馈和适当 地指导 当下属遇到问题时，能提 供帮助，解决难题 了解下属的发展需求，并 为其选择合适的培训课程 第四级 对下属的工作及时地提供 正确的反馈与指导 为下属创造合适的发展空 间 对下属的能力与技能水平 充当下属的职业生涯发展 有准确的判断，根据下属的 的导师，真正以发展下属为 不同特点，制订相应的发展 己任 计划 为下属提供为了自我学习 而需要的机会、工具、辅导 以及各种资源 表 6-31 督导能力 督导能力：为了组织及其客户的最佳利益，在必要时指导他人行为的能力 第一级 第二级 第三级 第四级 作出指导：要给予充分的 有效分配任务：为了将个 建立明确的绩效标准：依 采取有效措施，解决绩效 指导。提出的需求和要求明 人从常规事物中解脱出来， 靠清楚的标准监督绩效。制 问题：直接、坦率地面对他 确、具体 以便进行更有价值的或长远 定普通标准并根据这些标准 人的绩效问题。及时提出问 工作的考虑，系统明确地分 进行一致性比较 题 配常规工作。在分配工作和 从别人那里接受工作时要坚 定而自信（如：对于不合理 的要求要勇于说“不”） 行为表现 行为表现 行为表现 行为表现 给出非常具体的指导方向 为使个体可以从事其他工 制定可测量的员工绩效的 留住对质量负责的员工 清楚地解释支持目标的原 作，进行任务或责任分配 理/理论 给别人完成常规任务的自 提出要求时提供清晰的目 由，不乱加干涉 标和参数 他们的期望 告诫失败的后果或定期预 根据被接受的标准和目 标，检查并反馈进度 为避免个人或工作小组的 检查员工是否知道组织对 优良标准 超负荷劳动，可以拒绝额外 进行一致性的交流以提供 高质量的绩效、产品和服务 的任务分配 测的好处，采取措施提高绩 效问题 采取明确的行动或坚定的 立场，解决绩效问题，保证 制订出可行性计划 分配工作时，给予充分的 在适当时候，有效运用纪 律/惩处制度 自主性 表 6-32 预期应对能力 预期应对能力：对可预见的事件作出应对准备的能力 第一级 第二级 第三级 第四级 表现出坚持性：在阻力面 积极面对当前机遇与挑 激发别人去行动：在他人 推动长期行为：预见到一 前要坚持住。当事情进展不 战：不需要催促，意识到并 没有意识到机遇或问题所在 年或更长时间后的情况，采 顺利时千万不要放弃。要确 能根据当前的机遇行事，迅 时，鼓励他们采取行动 取行动创造机会。建立明确 保任务按照被认可的标准完 速坚定地解决目前的问题 的长期目标、发动他人实干 成 行为表现 行为表现 行为表现 行为表现 采取重复的行动以实现目 在事情变得被动前行动 通过运用鼓励、支持等有 通过预测组织内外客户和 标；当事情进展困难时千万 不要轻易放弃 在被问及或收到指示之前 积极寻求解决办法 表现出高度的毅力，确保 按要求实现目标 受阻时要克服阻碍 迅速采取行动解决当前问 题 效形式建立人们的信心 提醒别人意识到问题所在 促使别人不坐等指示，积 极开始行动 关键市场的趋势，采取措施 制定未来 2~5 年的战略定位 鼓励和奖励为长远利益作 出贡献者 实施那些可以为长期战略 打下坚实基础的事情和行为 名 称 定 义 设 计 来 设计的方法和过程 源 在公司里工作的所有人 核心能力 必须具备的价值观和工作 企业价值观 信念 通用知识能力 领导能力 从事各项工作都需要的 基本素质 管理团队所需要的能力 项目组与公司高级管理层探讨，并且借鉴其他公司的 成功经验 最佳实践 最佳实践 项目组选取相关的参考材料并进行客户化设计 项目组与公司高级管理层探讨，并且借鉴其他公司的优 秀经验 业务能力 专业能力 提供产品和服务时所需 的知识和技巧 工作标准 部门职责 在项目组协助下，由各部门根据业务流程和部门职责 中的关键工作，结合现有的工作标准设计 业务流程 图 6-1 能力素质库 表 6-33 核心能力素质模型数据库 能力素质 指标 行为指标 层级 行 为 表 现 （1）热爱本职工作，对工作充满信心 （2）在没有明确的规定或领导指示的情况下，能够积极主动地承担职责范围内的各项工 工作态度 通用 作，并能够积极地配合其他同事/部门工作 （3）工作态度认真负责，一丝不苟 （4）在特殊情况下，能够承受艰苦的工作条件，为工作牺牲一定的个人利益 （5）能够乐观地面对各种工作挑战，并勇于承担责任开拓创新通用 （1）乐于接受有一定难度的任务，对有挑战性的工作感到兴奋 （2）主动要求新的任务和工作，为自己设定具有挑战性的目标，并采取具体行动实现目标 （3）为了提高工作成效，在不十分确定成功的可能性的情况下，经过周密考虑，敢于采取 开拓创新 通用 有一定风险的行动，并投入相当数量的人力、物力和财力 （4）对改善工作流程、工作方法或规章制度提出建议或采取行动以提高工作效率，能主动 地对公司的产品或服务提出改进方案 （5）积极学习和运用新技术、新知识，提高工作效率 （6）支持他人的创新行为，积极参与营造组织内开拓创新的良好氛围 诚实自律 通用 （1）提供基于事件本质的正确信息，不夸大或缩小事实；不编造、散布未经正式渠道证实 的信息 （2）以诚实的态度对待他人，在和他人交流时，让对方充分了解全部的信息；除了宣传会 带来的好处外，也告诉别人要付出的代价和会引起的消极影响 （3）主动认识到并提出自己在工作中的消极思想或所犯的错误，即使在特殊环境或没有被 要求的情况下，仍然能够公开表达自己的感受和想法 （4）具备正确的道德观念和处事原则 （5）严格自觉地遵守公司的规章制度和国家的法律法规，即使在要付出一定代价或面临相 当大风险的情况下，仍然坚持按照相关政策法规和道德准则的要求做事 （6）敢于和违法乱纪的人或事作斗争，为了制止不道德的商业行为，不惜中断交易、停止 服务、辞去工作 （1）掌握信息收集的简单步骤，可以通过各种简单的信息收集方法，如查阅报刊资料、使 用计算机检索系统和进行简单的访谈等，从已确认的信息来源中直接、有效地收集信息 （2）可以清楚地注明所收集信息的来源，并保证信息的准确性和时效性 一级 （3）在收集信息时严格地遵守相关规定或协议 （4）能够认识到在收集和评估信息时可能遇到的问题，并尝试解决出现的问题 （5）知道并能够运用归纳推理和演绎推理等方法，简单地对信息进行汇总、分类，归纳每 一类信息的主要内容二级 （1）明确为完成分派的工作而需掌握的数据，并以此制订有针对性的信息收集计划 （2）熟练运用各类信息收集方法和渠道，并能选择最合适的方法或渠道收集需要的信息 （3）确认信息的可能来源，通过综合考虑信息的来源、相关性和时效性评估信息是否可靠 和有用，保证自己和下属收集信息的质量 二级 （4）能解决在收集和评估信息时遇到的问题 （5）根据研究目标进行数据分析，通过分析能够发现并补充整体数据中缺失或尚未显现出 的部分，从而发掘出导致情况或问题出现的根本原因 逻辑分析 （6）熟练运用归纳推理和演绎推理等方法，将复杂零散的数据汇总归纳成能直接反映问题 根源的信息或是能支持决策的依据 （1）根据部门工作计划和出现的问题决定收集信息的目的、质量标准以及其他具体要求 （2）建立或培养成熟的信息收集渠道，对于难以获得的信息提供有效的数据来源 （3）指导下属开展大型复杂的信息收集工作，如大型的市场调查、竞争者调查等。为工作 三级 中遇到的问题提供可行的解决方案 （4）掌握数据分析模型和框架的使用方法，并能根据业务需要推广和使用有效的数据分析 模型和框架 （5）对这些信息支持的每种原因或结果的可能性和重要性进行分析，在权衡轻重、利弊和 可能性的基础上，对不同的行动和方法进行判断选择 （1）建立起能够长期运作的信息收集系统，并监督其运行 四级 （2）基于对信息收集结果的客观分析和正确判断，对相关问题的未来发展趋势作出正确的 预测，从而制定整个组织的各项战略决策 （3）持续地对以往制定的决策进行评估，以确认它们执行的效果和对整个公司的影响 工作实施 一级 （1）计划并管理自己的日常工作，能对其按重要性和时间进行排序，保证工作效率 （2）按照要求在既定时间内完成工作，并对工作的质量、成本和带来的风险负责 （3）了解工作所需的资源情况，及其对成本的影响 （4）能将工作中遇到的问题分解为简单关联的若干部分，认识到简单、直接的因果关系， 并对问题进行归档，及时向上级汇报 （1）根据上级的要求制订具体工作计划，在计划中贯彻对工作质量、成本、时间及风险控 制的要求 （2）按照工作计划给予下属明确的指示，清楚地提出在质量、时间和成本方面的要求 （3）定期检查下属的工作情况，确保工作目标的达成 （4）合理运用分配的资源。在必要时，采取适当的行动获取所需资源以确保工作的顺利进 二级 行 （5）确认工作中的风险，采取必要的行动将其控制在既定范围内 （6）采用适当有效的方法解决工作中发生的问题，及时将重要的问题汇报给有关领导和部 门，并寻求解决方案 （1）根据公司战略目标，在对行动或决策的后果作成本-效益分析的基础上制订可执行的工 作计划，明确工作的质量、成本、时间及风险控制目标，并下达到下级部门和职工手中 （2）监控各个工作项目的实施，并在必要时给予支持 三级 （3）合理调配资源，平衡不同项目需求的重要性及紧急性，力求使整个组织产出最大化 （4）为下属工作中遇到的重要复杂的问题提出解决方案，并协助提供有关资源以支持问题 的顺利解决 （5）预见工作中可能存在的风险，提出有效的防范风险的措施 （1）洞察能够对组织产生影响的政治形势变化或发展机会（例如，市场发展趋势、人口变 化趋势、影响市场机会的全国性或历史性的问题等），认识到复杂的因果关系，从而制订公 司长期发展战略和行动计划 四级 （2）确保公司各部门的工作符合公司的整体战略方向 （3）能够对重大问题进行判断和决策 （4）认识到不同资源的需求情况，在战略层面上合理调配资源 （5）能预见公司发展中可能存在的风险，提出有效的控制风险的措施 （1）能够就常见问题，运用简单的步骤、论据和形式进行一对一的沟通 沟通 （2）认识到合适的肢体语言在沟通中的作用，并能在沟通中有意识地运用 （3）能选择适当的渠道或工具，包括非正式渠道，进行有效沟通 一级 （4）在交流过程中能够简明扼要地向对方传递信息，并能通过自己的话重新表述对方的观 点并及时获得确认，保证对方已经准确地了解了所传递的内容 （5）在完全了解别人的观点之前，能让其不受干扰地表达意见；理解别人当时明显表达出 来的意思，并能够将别人表达出来的零散的意思归纳总结 （1）通过两个或两个以上的步骤、论据和形式进行一对一或一对多的沟通，并在必要时调 整它们的形式及内容，使之适合被沟通对象整体的水平和兴趣 （2）能够在沟通中有效地运用手势、眼神等肢体语言来辅助自己更好地表达 二级 （3）经常利用非正式渠道，如举行聚会等与他人进行交流或改善与别人的关系 （4）在表达自己的意见时，随时估计某个具体的行动和细节对自己及自己的意见在别人心 目中的影响，期待并准备应对别人可能会产生的反应 （5）能够通过对方的情绪、语调、面部表情等领会别人没有直接表达出来的意思 （6）倾听别人陈述的意见，根据具体情况在必要时提出问题以获得更加深入的信息 三级 （1）能够就复杂和敏感的问题，通过至少两个以上的步骤、论据和形式与各个层次的对象 进行沟通，而且每种形式、所需步骤和论据都调整到适合被沟通对象的具体情况 （2）使别人能够理解并赞同自己含蓄表达或间接表达的信息 （3）能够把握别人没有公开表达出来或表达的含混不清的意思，充分领会对方所希望表达 的信息 （4）设计并建立多种有效的沟通渠道，包括上行或下行，并确保其运行通畅 （1）根据沟通对象的不同，对需要沟通的信息进行筛选，通过有选择性地透露或保密特定 的消息来产生期望的影响 四级 （2）熟练运用各种适当的论据，采取必要的步骤和形式，就各种复杂敏感的问题与各个层 次的对象进行沟通 （3）巧妙地借助第三方或专家来表达自己的意思 （4）在公司中建立正式的双向沟通系统，并监督其运行效果 （1）意识到客观环境的变化，对于这些变化有所准备。面对变化较为冷静，没有表现出明 显的不适应 （2）针对环境的变化对自己的工作程序或方法进行必要的调整，保证按既定的标准完成分 一级 派的工作 （3）认识到在调整过程中出现的障碍，并能通过向上级或有关方面求助来克服这些障碍 （1）能与各种各样的人打交道，并能与其进行正常的合作 （2）对客观环境的变化有充分的了解，并能确认该变化对个人或团队造成的正面或负面影 响 （3）为了完成分派的任务或达到既定的目标，根据客观环境的变化，及时对自己以及整个 二级 团队的工作流程、方法和资源分配作出有效调整 （4）确认在调整过程中出现的问题，并能协同下属或有关人员采取有效行动解决这些问 题，或降低危害、缩短影响时间适应力 （1）对因为环境变化而在员工、流程和技术等方面造成的影响有全面的了解 适应力 （2）能够认识到客观环境变化为团队或公司带来的市场机会，并对如何利用该机会提出自 己的建议 （3）指导下属制订有效的调整计划，并能采取必要的行动，合理调配资源来支持调整计划 三级 的实施 （4）对变化发生背后的根本原因有充分的认识，能提前采取行动降低不利变化出现的可能 性，或将其负面影响降低到最低的程度 （1）能深刻认识到造成变化的根源，并以其为指导，领导下属及时对公司的战略规划、资 源分配、行动方案等进行必要的修正，确保整个公司的正常运营和健康发展 （2）能够预见中短期可能发生的情况，在制定公司的整体战略规划时，能通过采取有效的 四级 方法，避免可能发生的问题或将其负面影响降低到最低的程度 （3）准确把握变化的客观环境为公司带来的市场机会，有目的、有计划的采取行动，将劣 势转为优势 （4）能够对不确定性进行分析、判断，并采取相应的行动 （1）具有明确的个人阶段性发展目标，并能采取必要的行动来达成这个目标 人员发展 （2）按时、积极地参加公司提供的培训 一级 （3）能在日常工作中不断提高自己的业务水平，或掌握新的技能，实现边干边学 （4）欢迎其他同事就自己的工作表现提出反馈意见，并采取相应的改进措施 （1）以公司业务需求为背景，为个人职业发展设定明确目标，并追求该目标的实现 二级 （2）寻求并利用在专业知识和个人完善方面持续的学习机会 （3）主动向上级寻求对自己工作表现的反馈意见，并采取相应的改进行动 （4）进行详细和耐心的指导或示范，使别人掌握完成某项任务的具体方法、步骤及背后原 因 （5）对别人的工作表现给予及时的反馈意见和改进建议，为下属的工作提供具体的支持和 帮助 （6）从促进学习和成长的角度出发，为别人安排有针对性的工作任务、培训项目或其他实 践机会人员发展 （1）设计个人职业生涯的发展规划，并和公司业务需求取得平衡 （2）寻求并充分利用继续学习的机会，尽量及时把学到的知识、技能应用到现实的工作生 活中 （3）主动不断地通过正式或非正式的渠道收集他人对自己工作或其他方面的反馈意见，及 三级 时采取改进行动 （4）提供机会让他人主动发现答案或解决问题的方法，而不是简单地告诉其答案 （5）对他人的工作表现给予客观公正的评价，从而帮助他人认识到需继续保持以及改进的 方面 （6）全面地认识下属的特点，能针对具体情况设计有效的培训课程来提高员工的能力和素 质 （1）在个人职业生涯发展规划方面成为他人的楷模 （2）在公司中营造鼓励员工充分发挥潜能的工作环境 （3）根据公司的战略需求，确定对员工的能力素质要求，指导设计培训计划，并监督培训 四级 计划的实施 （4）在组建团队或分配工作时考虑员工的职业发展需求，实现“人尽其能”，指导团队成 员或相关同事的个人职业发展目标的实现 （5）指导公司对员工职业 HR 资源库 https://shop100977998.taobao.com 生涯计划的设计及推行工作 （1）显示出对其他团队成员的尊重，能合群，努力使自己融入团队之中 团队合作 （2）在做好自己分内事情的同时，通过实际行动支持团队的决定，做一个好的团队成员 （3）为完成工作和团队成员进行非正式的讨论，在团队决策时提出自己的建议及理由，尊 一级 重并认同上级认为重要的事情和作出的决策 （4）作为一个团队的成员，随时告知其他成员有关团队活动、个人行动的信息和重要的事 件，共享有关的信息 （5）认识到团队成员的不同特点，并且把它作为可以接触各种知识和信息的机会 （1）根据工作需要组建小型团队，并在团队中营造开放、包容和互相支持的气氛，加强集 体向心力 （2）为团队成员示范所期望的行为，并采用各种方式来提高团队的士气和提高团队的工作 效率，确保团队的任务得到完成团队合作二级（ 3）明确有碍于达成团队目标的因素，并试图 二级 排除这些障碍。指导其他成员的工作，对其他团队成员的能力和贡献抱着积极的态度，用积 极的口吻评价团队成员 （4）鼓励团队成员参加讨论和参与团队的决定，促进团队内部的合作 （5）能够利用正式或非正式的沟通渠道及现有的信息系统，在团队内部进行知识和信息的 交流与共享 三级 （1）根据公司的战略目标来确定团队建设的目标、规模及责任 （2）确保团队成员之间能力和知识的互补，既能照顾到员工个人的发展，又能实现团队的 目标 （3）确保团队的需要得到满足，为团队争取需要的各种资源，如人力、财力、物力或有关 信息等 （4）使团队成员接受自己为团队设定的使命和目标、作出的安排和决定，并采取实际行动 （5）化解团队中的冲突，维护和加强团队的名誉 （6）通过团队内适当的竞争提高团队的整体绩效 （1）具有真正的个人魅力和领导气质，能够指出令公司或团队振奋的发展方向和目标，从 而使大家充满热情和希望，愿意为团队的目标而奋斗 （2）有效地应用对群体成员和群体运作机制的具体认识来引导一个群体按照自己的想法行 动 （3）有目的地创建相互依赖的团队来实现公司整体的业务目标，在团队间合理有效地调配 四级 资源，加强不同目标和背景的团队之间的配合 （4）采取行动在组织中营造公平竞争及精诚合作的氛围 （5）通过各种手段，如设计团队标志等，塑造健康优秀的团队形象，使其能被外界或有关 组织认同或欣赏 （1）明确自己工作中面对的客户（包括内部客户和外部客户），在必要时直接向客户提出 问题以了解客户的需求或问题 （2）认识到向客户传递正确消息的重要性，对于客户的询问、要求和抱怨，在上级的指导 下向客户提供准确和完整的答复，使客户了解项目进展情况或得到问题的解决方案 （3）能够在客户的众多要求中按照重要程度逐一解决；当自己不能立即对客户的询问和要 一级 求做出答复时，能将其传递给最适合解决问题的人，或是尽快寻求解决方法，事后再回复客 户 （4）保持友好热情的服务态度，注意观察客户对服务是否满意，寻求提高客户满意度的方 法 （5）了解重要的外部客户所在行业的基本知识 （6）尊重并保守客户的秘密 级（1）能够独立并清楚地了解客户提出的要求，并主动为客户提供服务内容，及其他有用 的资料和信息 （2）迅速及时地解决问题，不推卸责任、不拖延，即使不是自己的过错造成的问题，也能 客户导向 （包括外 二级 立即采取行动为客户解决问题，而不是先追究责任 （3）掌握客户服务的理论，能就如何提高客户满意度提出可行性建议 部 （4）掌握外部客户所在行业的基本知识，并以此为基础为客户设计有针对性的服务内容 与内部 （5）对下属的客户服务工作进行监督 客户） （1）在对客户业务透彻了解的基础上，帮助客户发现潜在的问题，确认其真正需要 （2）能够结合客户的真正需要和现有的服务项目或产品，帮助客户设计出符合其特点的服 三级 务方案 （3）了解客户服务的发展趋势，对市场上客户服务的工具和系统及其作用有一定的认识 （4）对部门的客户服务工作进行指导和监督 （1）主动介入客户的决策过程，提出自己关于客户的需要、面临的问题、潜在的机会和可 能采取的行动的见解和观点 （2）根据自己的观点，结合客户的实际需求，和客户一起进行研究，制定解决问题的完整 四级 方案 （3）对客户服务的发展趋势有自己独到的见解，充分理解各种客户服务工具或系统的作 用，能选择适当的工具或系统来提高公司的客户满意度 （4）在公司内部倡导以提高内、外部客户满意度为核心的工作氛围 （5）设定整个组织的客户服务目标，并将该目标贯彻于公司其他相关的战略规划中 表 6-34 专业能力素质模型数据库 能力素质 指标 行为指标 层级 行 为 表 现 （1）掌握信息收集的简单步骤，可以通过各种简单的信息收集方法，如：企业制度规定的 各种资料收集方法、查阅报刊资料、使用计算机检索系统和进行简单的访谈等，从已确认的 信息来源中直接、有效地收集信息 （2）能确保收集的信息的准确性和时效性 一级 （3）在收集信息时严格地遵守相关规定或协议，如保密协议等 （4）能够认识到在收集和评估信息时可能遇到的问题，并尝试解决出现的问题 （5）知道并能够运用归纳推理和演绎推理等方法，简单地对信息进行汇总、分类，归纳每 一类信息的主要内容 （1）明确为完成分派的工作而需掌握的数据，并以此制订有针对性的信息收集计划 （2）熟练运用各类信息收集的方法和渠道，并能选择最合适的方法或渠道来收集需要的信 息 二级 （3）确认信息的可能来源，通过综合考虑信息的来源、相关性和时效性来评估信息是否可 靠和有用，保证收集信息的质量 （4）能解决在收集和评估信息时遇到的问题 信息收集 （5）根据研究目标进行数据分析，通过分析能够发现并补充整体数据中缺失或尚未显现出 及分析 的部分，从而找出问题的根本原因 能力 （1）根据部门工作计划和出现的问题决定收集信息的目的、质量标准以及其他具体要求 （2）建立或培育成熟的信息收集渠道，对于难以获得的信息提供有效的数据来源 三级 （3）熟悉数据分析模型和框架的使用方法并能熟练运用归纳推理和演绎推理等方法，将复 杂零散的数据汇总归纳成能直接反映问题根源的信息或是能支持决策的依据 （4）对这些信息支持的每种原因或结果的可能性和重要性进行分析，在权衡轻重、利弊和 可能性的基础上，对不同的行动和方法进行判断选择 （1）精通数据分析模型和框架的使用方法，并能根据业务需要推广和使用有效的数据分析 模型和框架 （2）建立有效的信息收集系统，并监督其运行 （3）基于对信息收集结果的客观分析和正确判断，对相关问题的未来发展趋势作出正确的 四级 预测，从而制定整个组织的各种战略决策 （4）指导下属开展大型复杂的信息收集工作，如大型的市场调查、竞争者调查等，并能够 为工作中遇到的问题提供可行的解决方案 （1）了解相关的企业管理理论以及有关公司运作的政策法规 企业规 （2）知晓公司内部的经营情况/外部的市场环境，了解与本职工作相关的公司的基本运作流 划与 分析 一级 程 （3）能通过对信息的分类、筛选和整理，形成条理清晰的汇总报告，反映与本职工作相关 的公司经营现状，并能指出问题的解决方向 （4）能初步提出内外部环境变化可能对企业未来发展带来的主要影响和启示 二级 （1）熟悉了解行业现状、发展趋势、相关的企业管理理论与有关公司运作的政策法规，具 有一定的分析能力和较强的语言表达能力 （2）全面了解并分析与本职工作相关的公司经营状况、外部的市场环境，基于合理的假设 和确凿的数据，及时发现存在的问题，准确抓住关键因素及导致问题的主要原因 （3）能将公司经营状况的分析结果总结成分析报告，并提供有价值的建议，以促成基于事 实的决策 （4）能协助实施公司管理和经营的改进建议与举措并提供必要的战略信息和支持 （1）掌握相关的企业管理理论，并具有一定实践经验 （2）具有突出的资料分析和组织能力、良好的语言表达能力，能依据可靠、完整的数据资 料完成具有说服力的公司内部管理报告 三级 （3）全面掌握与本职工作相关的公司经营状况，对行业现状及发展趋势具有独到的见解， 并能有效地就行业环境的发展及变化对公司相关领域未来运营的影响进行有效分析，并运用 到对公司中、长期发展规划的研究工作中 （4）准确把握公司主营业务、公司内部管理等问题的发展趋势，适时提出具有前瞻性和建 设性的建议方案，提出合理的部门/公司经营管理目标，为公司领导提供翔实的决策依据 （1）精通国家相关法律法规与国内外公司管理制度的理论和实践发展趋势 （2）以对行业的权威分析为基础，能根据公司的经营状况及外部市场环境的变化及时调 整、完善公司的经营战略，并能对公司内部经营活动提供战略性指导以及对一些在公司战略 四级 的实施过程中可能会出现的严重困难或阻力提供解决方案 （3）对工作中出现的变化具有高度的敏感性，捕捉创新机会，对旧的工作方法、公认的理 念进行重新审视，寻求思维上的突破 （4）为提升集团公司整体战略规划体系的有效运作，提供完善的战略规划决策依据，确保 集团的持续发展 （1）了解产品或服务的结构、特点和用途，能向他人进行简单的介绍 （2）了解市场拓展包括的基本工作内容和工具，理解公司的市场营销政策 一级 （3）了解获取信息的各种方法和渠道，并能在他人的指导下，有效收集并整理房地产 /路桥 /建筑市场的市场、客户及竞争对手的信息 （4）具有与人沟通的基本技巧，能够胜任多形式的一线市场调研及推广工作 （1）熟悉产品或服务的结构、特点和用途，能向他人进行全面的产品或服务的介绍 （2）熟悉市场拓展包括的工作内容和工具，并能根据既定的市场拓展政策开展产品宣传、 公关工作 二级 （3）能与客户、行业协会及中间商建立良好的关系，保持密切的沟通，并具有一定的洞察 力，能及时发现、获得有效信息 （4）掌握用于收集信息的各种方法和渠道，能适时选择适当的方法 （5）能熟练运用市场调查及推广的方法，解决工作过程中出现的实际问题，有效达到目标 （1）掌握产品或服务的结构、特点和用途，能就他人的相关问题作出针对性的回答 市场开 （2）掌握市场拓展包括的工作内容和工具，能够制订年度品牌和产品的宣传、渠道管理、 拓能力 销售支持、信息调研、公关等具体工作计划 三级 （3）能够确定各类市场信息的用途及使用者，及时将整理的有关信息提供给相关部门 （4）能够协调公司与客户、行业协会及中间商的关系，获得第一手的资料或信息，确保能 获得或保持商业机会 （5）对产品、客户和市场有较深入的理解，能独立设计大型市场调查及推广方案，并在部 分大型或复杂的活动中担当主要的角色 （1）能够根据市场需求变化和发展趋势，制定市场营销的中长期计划框架 （2）能进行与市场拓展有关的前瞻性问题的研究与思考，并能协调相关部门更好地进行市 场拓展工作 四级 （3）能够与客户、行业协会及中间商进行业务讨论，收集市场对产品的需求，提出产品改 进建议 （4）能为规模大、层次高、具有一定影响力的市场调查及推广活动的举办提供足够的资源 支持，并能及时解决此过程中的各种突发情况 （1）明确为完成分派的工作而需掌握的数据，并以此制订有针对性的信息收集计划 （2）熟练运用各类信息收集的方法和渠道，并能选择最合适的方法或渠道来收集需要的信 息 （3）确认信息的可能来源，通过综合考虑信息的来源、相关性和时效性来评估信息是否可 一级 靠和有用，保证自己和下属收集信息的质量 （4）能解决在收集和评估信息时遇到的问题；根据研究目标进行数据分析，通过分析能够 发现并补充整体数据中缺失或尚未显现出的部分，从而找出问题的根本原因 （1）熟悉市场营销学的理论知识，对国内市场有较深入的理解 （2）能根据收集的市场调研信息对现有及潜在的业务渠道、目标市场以及市场竞争者等情 况进行全面的分析，提出有价值的分析结论 （3）能编制市场分析报告，指引项目/业务的开发及发展的方向，使公司的产品服务 /及其 二级 构成更符合客户和市场的需求 （4）研究并协助公司新产品及服务定价策略的制定及入市工作，研究新项目 /业务发展方向 市场分 并能够撰写相应报告 析能力 （1）全面掌握市场营销学的理论知识及多种市场分析工具，对国内市场有深刻的理解 （2）能依据市场分析的初步结果，合理地运用市场细分等分析方法，确定目标市场及目标 三级 客户 （3）能提出有效的市场业务策略，并制订翔实的策略实施计划，指导策略的顺利实施 （4）能综合产品成本、市场信息及公司产品定位制定价格政策和价格体系以及市场营销策 略 （1）精通市场营销学的理论知识及各类市场分析工具，对国内市场有独到的见解 （2）对国内市场有相当丰富的业务经验与合作关系，对市场的变化具有敏锐的洞察力 四级 （3）能够设计并指导他人运用新的市场分析工具提高公司的市场分析能力 （4）能对市场调查与分析工作予以充分的策略性指导，确保市场分析工作成果的质量，使 调查分析形成的市场业务策略更具针对性和实效性 （5）准确把握市场发展趋势及公司潜在市场发展定位，适时提出有前瞻性和建设性的建议 业务关 （1）了解公司业务和产品/服务的特点及优势，或熟悉公司的原材料/服务需求 系建立 （2）对建立和维护客户关系的意义和基本方法能有较全面的知识基础，并具备初步的业务 与维护 开发或业务维护经验 一级 （3）对建立市场业务关系的价值有一定的认识和敏感性，能够独立进行具体业务关系维护 的事务处理，如产品宣传会的安排等 （4）能够以业务关系为单位进行数据统计工作，建立业务合作伙伴档案 （5）能建立并维持与政府、银行、质检机构等单位的正常业务关系 二级 （1）深入了解公司业务和产品的特点及优势，或公司的原材料/服务需求 （2）全面掌握有关建立和维护客户关系的意义和基本方法 （3）与合同执行完毕的业务合作伙伴或产品已出售的客户保持良好的售后关系，并在可能 的情况下为他们解决一些公司或个人力所能及的事务 （4）能与已有的业务合作伙伴保持经常性的信息沟通，能有意识地积累相关信息（如供应 商资料、客户资信状况等），进行专案管理 （5）通过与客户或供应商等业务对象的交往，能主动查找和积累目
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气质测评-综合素养测评
气质测评 指导语：下面是 60 道题可以帮助你大致了解自己的气质类型。在回答这些问 题时，要实事求是，怎样做就怎样评分。看清题目后，你认为很符合自己情况的 记 2 分；比较符合的，记 1 分；介于符合与不符合之间的，记 0 分；比较不符 合的，记—1 分；完全不符合的，记—2 分。 1. 做事求稳妥，不做无把握的事。 2. 遇到气人的事就怒不可遏，想把心里的话全说出来才痛快。 3. 宁可一个人干事，不愿很多人在一起。 4. 到一个新环境很快就能适应。 5. 厌恶那些强烈的刺激。如尖叫、噪音、危险镜头等。 6. 和人争吵时，总是先发制人，喜欢挑衅。 7. 喜欢安静的环境。 8. 善于和人交往。 9. 羡慕那些善于克制自己感情的人。 10. 生活有规律，很少违反作息制度。 11. 在多数情况下情绪是乐观的。 12. 碰到陌生人觉得拘束。 13. 遇到令人气愤的事，能很好地自我克制。 14. 做事总是有旺盛的精力。 15. 遇到问题常常举棋不定，优柔寡断。 16. 在人群中从不觉得过分拘束。 17. 在情绪高昂时，觉得什么都有趣；情绪低落时，又觉得干什么都没有意 思。 18. 在注意力集中与某一事物时，别的事物就很难使我分心。 19. 理解问题总比别人快。 20. 碰到危险情景时，常有一种极度恐怖感。 21. 对学习、工作、事业怀有很高热情。 22. 能够长时间做单调、枯燥的工作。 23. 符合兴趣的事情，干起来去、劲头十足，否则就不想干。 24. 一点小事就能引起情绪波动。 25. 讨厌做那种需要耐心、细致的工作。 26. 与人交往不卑不亢。 27. 喜欢参加热烈的活动。 28. 爱看感情细腻、描述人物内心活动文学作品。 29. 工作、学习时间长了，常感到厌倦。 30. 不喜欢长时间谈论一个问题，愿意实际动手干。 31. 宁愿侃侃而谈，不愿窃窃私语。 32. 别人说我总是闷闷不乐。 33. 理解问题时常比别人慢些。 34. 疲倦时只要短暂的休息就能精神抖擞，重新投入工作。 35. 心里有事，宁愿自己想，不愿说出来。 36. 认准一个目标就希望尽快实现，不达目的，誓不罢休。 37. 和别人同时学习、工作一段时间后，常比别人更疲劳。 38. 做事有些莽撞，常常不考虑后果。 39. 别人讲授新知识、技术时，总希望他讲慢些，多重复几便。 40. 能够很快地忘记那些不愉快的事情。 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. 51. 52. 53. 54. 55. 56. 57. 58. 59. 60. 做作业或完成一件工作总别人花的时间多。 喜欢运动量大的剧烈的活动，或参加各种文体活动。 不能很快地把注意力从一件事转移到别一件事上来。 接受一个任务后，就希望把它迅速完成。 认为墨守成规比冒险强些。 能够同时注意几件事情。 当我烦闷的时候，别人很难使我高兴起来。 爱看情节起伏跌宕、激动人心的小说。 对工作包认真严谨、始终如一的态度。 和周围的人关系总是相处很好。 喜欢复习学习的知识，重复自己已掌握的工作。 希望做变化大，花样多的工作。 小时侯会背的诗歌，我似乎比别人记得清楚。 别人说我“出语伤人”，可我并不觉得这样。 在学习活动中，常因反应慢而落后。 反应敏捷，头脑机智。 喜欢有条理而不闲麻烦的工作。 兴奋的事使我常常失眠。 别人讲的新概念，我常常听不懂，但是搞懂以后就很快忘记。 假如工作枯燥无味，马上就会情绪低落。 判定标准 1.每一题得分填入气质测评表相应“得分”栏内。 2.计算每一气质类型的总的分数。 3.气质类型的确定：如果某类气质得分明显高出其他三种，均高出 4 分以上， 则可定为该类气质。此外，如果该类气质得分超过 20 分，则为典型型；如果该类 得分在 10——20 分，则为一般型。 胆 汁 质 多 血 质 题号 2 6 9 14 17 抑 郁 质 38 42 48 50 54 58 总分 23 25 29 34 40 44 46 52 50 60 总分 2 26 30 33 39 43 45 49 55 57 总分 24 28 32 35 37 41 47 51 53 59 总分 得分 题号 4 8 11 16 19 得分 题号 1 7 10 13 18 粘 液 质 21 27 31 36 得分 题号 3 5 12 15 20 得分 如果两种气质得分接近，其差异低于 3 分，而且又有明显高于其他两种，高于 4 分以上，则可定为两种气质的混合型。如果三种气质得分均高于第四种，而且接 近，则为三种气质的混合型。 最近几年国内一些企业越来越重视员工气质与工作岗位适应性的研究，让每 种气质类型的员工在适合的岗位上发挥其优点，避免其缺点。根据感受性、耐受性 反应的敏捷性、可塑性、情绪兴奋性和指向性等特性的不同组合，一般把气质划分 为四种类型，即粘液质、胆汁质、抑郁质和多血质、。,S q+X Car,根据国内外心理学家和社会学家的研究，气质影响人的活动特点、方式和效率 所以为了企业经营活动的顺利进行，要求员工必须具有某些气质特征适应工作岗 位，达到事半功倍的效果。气质并不标志一个人的智力发展水平和道德水平，更 不得用某种气质来评判员工的优劣，因为每种气质均有优缺点。如多血质思维灵 活、反应迅速、好交际、敏感；但易浮动、急躁不稳。胆汁质直率热情、精力旺盛； 但失之鲁莽、易于冲动、准确性差。粘液质的安静沉稳、自制忍耐；但反应绶慢，朝 气不足。抑郁质的细腻深刻、踏实细致；但多愁善感、孤僻迟缓。 人力资源，HR 社区，HR 沙龙，HR 博客，hrblog，人力资源博客，HR 精英 博客，今 A：粘液质适应的职业：粘液质的出色之处是他们中大多数人都能很好 地利用协调性、积极性、社会性及感情稳定性表现自己的才能，发挥出卓越的能力 而且不论职位高低，都能在各自的岗位上占有重要位置。粘液质人聪明，有较强 的能力，处世精明，有出类拔萃的情报搜集能力。他们不仅能从事学术、教育、研 究、医师等内向型的职业，而且也可以活跃在政治家、外交官、商人、律师等外向型 职业领域。在他们当中，以其独特才能驰骋在作家、漫画家、艺术家、服装设计、广 告宣传、新闻报道领域也不少。 B：胆汁质适合的职业：相信实实在在的实业，不相信虚的东西，这是胆汁质的 的特点。胆汁质最在的气质特征是外向性、行动性和直觉性。对周围发生的事冷静 注视，以旁观者的态度对待。因此比较适宜做记者、作家、图案设计师、实业家、护 士、企业中外勤工作、业务员、营销员等外向型的职业。胆汁质人一般说与细致性工 作无缘。当然他们中的一部人不拘于眼前的胜负，而专注于行动，热情地向自己 的权限挑战，这就是他们的特征。胆汁质人一旦就业，往往对本职工作不那么专 注，喜欢跳槽，经常更换工作单位，渴望成为自由职业者。胆汁质人他们对工作 岗位的适应性也很强。最适合于他们的工作岗位是策划及一般事务类。中国最具影 响力的人力资源社区及博客空间 Gt2[ [.c*duo¤G C：抑郁质适合的职业：抑郁质的人内心的有孤独倾向，遇事不是单凭聪明去处 理事情，而是把自己所掌握的工作内容在头脑中组合、计算，确定方针，然后在 这个范围内一个一个地去做，把问题处理好。在团体中表遇事积极认真、努力向上 毫不懈怠，喜欢与团体在一起，富有协调精神，无论置身于怎么样岗位，只要肩 膀负了责任，就以所从事的工作为荣，努力解决不太适应而造成的困难，努力去 做好，这是抑郁质人的长处，他们做企业一般的事务管理人员、记帐、资金、统计、 工资管理、教育培训等工作比较易成功。 HR 社区|HR 论坛|人力资源管理|HR 博客|HR 资讯@2p:\*S;JL7T$bR D：多血质人适合的职业具有多血质的人们，他们充满自信、有较强的活动能力， 喜欢体验和锻炼，对所有的职业都具有适应性。他们重大局、不贪小利、不感情用 事，这是多血质人的长处，适应的职业如政治家、外交家、商人、律师等。在商业活 动中，多血质人比其他气质类型的人能钻研得更深入，他们能使工作向前推进， 因而他们可以出色地胜任管理工作。要是再有一个好助手就可以成为一个成功的 管理者。多血质人对于新环境适应能力较强。对谁都能坦诚相待，他们能适应社会 的进步，以发展的眼光进行谋划、设计。因此，他们对经商、计划、广告一类职业的 适应性很强。精力充沛、意志坚强、不达目的不罢休的多血质人，往往能在那些缺 乏适应性就无法立足的领域内大显身手。对于简单、细致和琐碎的工作，对缺乏竞 争和刺激、只求细致的工作，多血质人一般不感兴趣。多血质的人以对所有职业都 有适应性，无论那一门类的一种工作，他都可以胜任。而且，多血质的人很快就 可以成为一个团体中的一个独当一面的人物。
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心理测试-心理特征测评
心理测试 个性测试 职业兴趣测试 自陈量法 投射法 心理实验法 爱德华个性偏好量表（ＥＰＰＳ） 明尼苏达多相个性测验表（ＭＭＰＩ） 心理测试 所谓心理测试就是通过一系列的科学方法来测量被评者的智力水平和个性方面差异的一 种科学方法。 心理测量在员工招聘中有许多优点，主要有以下四点： （１） 迅速。心理测量可以在较短的时间内迅速了解一个人的心理素质，潜在能力和 他的各种指标。 （２） 比较科学。世界上目前还没有一种完全科学的方法，可以在短期内全面了解一 个人的心理素质和潜在能力，而目前心理测试比较科学地了解一个人的基本素质。 （３） 比较公平。员工招聘中往往会出现不公平竞争的倾向，但心理测试在一定程度 上可以避免这种不公平性。因为通过心理测试，心理素质比较高的员工可以脱颖而出， 而心理素质较低的应聘者，落选也感到心平气和，因为他们知道自己心理测试的成绩比 较低。 （４） 可以比较。员工素质的高低通过智力测试以后，他们的测试结果可以比较，因 为用同一种心理测量的方法得出的结果有可比性，而其他的方法往往在不同的场合，不 同的地点，没有可比性。 心理测量也有以下几个缺点： （１） 可能被滥用。心理测量虽然是一种科学的测量手段，但是也可以被人滥用。比 如，有些人在员工招聘中滥用不合格的量表，反复使用某一种不科学的量表，这样得出 的结论就不能令人满意。 （２） 可能被曲解。有的时候，你测量了某一结果，你曲解以后，对某人的心理活动 和以后的行为都可能产生不良结果。比如，有些人认为智商高就一定能成功，那么看到 智商低的人，他就会产生一种卑视感。 我们要充发发挥心理测试在员工招聘中的作用，需要尽量克服与防止可能产生的不 良影响，应该采取以下措施： （１） 标准化。我们在员工招聘中进行心理测试，一定要尽量运用标准化的量表、标 准化的指导语、标准化的环境、标准化的程序，这样才能够得出一个比较准确的测试结 果。 （２） 严格化。我们在进行心理测试时，应该有经过专门训练的心理学专家的指导。 另外，测试量表尽量保密，不要让无关的人员接触到量表，尤其是量表的标准答案。再 有，我们在进行心理测试时，评价一定要谨慎，这样才能够全面地、合乎逻辑地、科学 地来评价一个人的心理素质和他的潜在能力。 心理测试的原则是： 首先，要对个人的隐私加以保护。因为心理测试涉及到个人的智力、能力等方面的个人 隐私，这些内容严格来说应该只让被试者以及他愿意让人知道的人才能了解，所以，有 关测试内容应该严加保密。 第二，心理测试以前，要先做好预备工作。心理测试选择的内容、测试的实施和计分， 以及测试结果的解释都是有严格的顺序的，一般来说，主试及测试者要受过严格的心理 测量方面的训练。 第三，主试要事先做好充分的准备，包括要统一地讲出测试指导语；要准备好测试材 料；要能够熟练地掌握测试的具体实施手续；要尽可能使每一次测试的条件相同，这样 测试结果才可能比较正确。 个性测试 个性是指一个人比较稳定的心理活动特点的总和，它是一个人能否施展才能，有效 完成工作的基础，某人的个性缺陷会使其所拥有的才能和能力大打折扣。个性可以包括 性格、兴趣、爱好、气质、价值观等等。个性是由多方面内容组成的，因此，我们不能希望 通过一次测试或一种测试，就把人的所有个性都了解清楚，而是分别进行测试了解，以 准确、全面地了解一个人的整体个性。在招聘中可通过个性测验，了解一个人个性的某 一方面，再结合其他指标来考虑他适合担任哪些工作。 个性测试的方法有好多种。市面上能找到许多类似卡特尔的１ 6 项 PF 测试的个性清单， 像萨维尔和霍尔兹沃思（Saville & Holdsworth）的职业个性问卷（OPQ），还有明 尼苏多相人格系列(MMPI)，加利福尼亚心理系列(CPI)，伯勒特人格系列(BPI)，赫麦迪 克统觉测验(TAT)，哥登个人性向分析(GPP)，舍斯托性情调查(TTS)，吉欧佛德－齐默 曼的气质调查实验(GZTS)等。 BPI 主要是测试一个人的神经倾向、自主性、内向性、外向性、自信等特征；TAT 是一种常 用的投射人格测验，它通过要求被试者回答一些问题或解释一些情景，从中了解一个人 的行为动机及成就需求。人格测验中较为流行的是 MMPI（自陈），它列出５５０个涉及 ２６个方面的问题。被试者对这些问题按“是”、“不是”或“无法回答”来回答，根 据他的回答对被试者的人格特征做出评价。 作为选择工具，个性测试不如其他类型测试的作用大，其主要特征是可靠性和 有效性较低，由于一些个性测试强调主观解释，所以需要专业的心理学家从事测试工 作。 好的心理测试应具备以下特点： （１） 测试手段应区分不同的应试者； （２）测试可靠，说明问题； （３）测试具有一定的标准化程序，并在足够大的相关样本人群得到过应用。因此要对 个体的测试结果加以比较，从而得出对结果的合理解释。 职业兴趣测试 职业兴趣测试（vocational interest tests）是心理测试的一种方法，它 可以表明一个人最感兴趣的并最可能从中得到满足的工作是什么，该测试是将个人兴趣 与那些在某项工作中较成功的员工的兴趣进行比较。它是用于了解一个人的兴趣方向以 及兴趣序列的一项测试。 兴趣似乎在很长时期内是稳定的，并与某些领域的成功有关。但是兴趣不等于 才能或能力，对这些特点的测试应与兴趣测试同时进行。此外，很容易在兴趣测试问题 的回答上作假，虽然在员工选择中可能用到一些兴趣测试，但是它们主要用于评议和职 业的指导方面。 常用的技术方法有斯庄格职业兴趣表（SVIB）和库得兴趣记录（KPR）等。兴趣测验通 常列出众多的兴趣选择项，涉及运动、音乐、艺术、文学、科学、社会服务、计算、书写等 领域，例如，喜欢踢足球，喜欢看球赛，喜欢听流行音乐，喜欢听交响乐，喜欢看画 展，喜欢外出写生，喜欢看爱情小说，喜欢看侦探小说，喜欢看科普杂志，喜欢自己做 小家具，喜欢写诗歌，喜欢做数字游戏，喜欢写信，喜欢外出旅游，喜欢独立思考，喜 欢下棋，等等。根据被试者对各种兴趣项目的“是”或“否”选择，或依据受试者排列 出的兴趣序列，可以对其是否适合某一职业或某一种工作做出判断。 兴趣测验有许多用途，最典型的就是用与员工的生涯规划，因为一个人总是把自己感兴 趣的事情做得很好。另外还可以用它作为选择的工具，如果你能选择那些与现职成功的 雇员的兴趣相似的候选人，那么这些候选人很可能在新的岗位上也能取得成功。 自陈量法 自陈量法是按事先编制好的人格量表（若干问题），由应试者本人挑选适合于描写 个人人格特质的答案，然后从量表上得到分数，判断应试者个人人格的类型的一种方 法。它是和投射法相对应的一种方法。 自陈量表中最盛行的是明尼苏达多项人格测验（MMPI）。它列出５５０个涉及２６ 个方面的问题，例如：我渴望获得成就，我常常不信任他人，我常常怀疑自己的能力， 我不喜欢主动与别人交谈，我常常容易激动，我有时也说谎，我常常做噩梦，我认为生 活对我不公平，我喜欢影响别人，等等。被试者对这些问题按“是”、“不是”来回 答，根据他的回答对被试者的人格特征做出评价。 投射法 所谓投射法就是让被试者通过一定的媒介，建立起自己的想象世界，在无拘束的情景 中，显露出其个性特征的一种个性测试方法。测试中的媒介，可以是一些没有规则的线 条；也可以是一些有意义的图片；也可以是一些只有头没尾的句子；也可是一个故事的 开头，让被试来编故事的结尾。因为这一画面是模糊的，所以一个人的说明只能是来自 于他的想象。通过不同的回答和反应，可以了解不同人的个性。 投射法的最大优点在于主试者的意图目的藏而不露，这样创造了一个比较客观的外界条 件，使测试的结果比较真实。它真实性强，比较客观，心理活动了解得比较深入， 它的缺点是分析比较困难，需要有经过专门培训的主试。因此，在员工招聘中运用投射 测验一般比较少，只有在招聘高层次的管理人员中才考虑运用，不可能大规模运用。 最著名的投射法是罗夏目的测试和主题理解测试，简称 TAT。TAT 是一种常用的投射人格 测验，它通过要求被试者回答一些问题或解释一些情景，从中了解一个人的行为动机及 成就需求。这一测验类似电影方面的蒙太奇。让受试人看一套连续图片，如第一章是男 人在奏提琴，第二章是女人环绕那人的双手，第三张是恶人，第四张是原先奏琴的男人 在爬绳子……。灯塔看完图片之后，请他解释这些话的意思，主试人根据对方编出的故 事可以知道对方的人格与人生态度。 （１） 这是什么？ 主试人拿起一支铅笔问对方：“这是什么？” 受试人答：“这是一支铅笔。”这答案没有什么不对，但是缺乏想象力。如果对方回答 的详细一些，如“这是有橡皮的某牌铅笔，用起来不错。但画工程设计图似乎不行，因 为这只是写字用的。”就被认为有想象力。 （２） 这是做什么用的？ 用前例：如果对方回答是“写字或绘图用的”，也没有什么不对，就是缺乏想象力。如 果他回答：“可以拿来敲头部，帮助我们思考”，就有了想象力了。它“可以用来刺杀 他”，也是有想象力，不过这是可怕的想象力。 心理实验法 心理实验法是指有目的严格控制，或者创造一定条件来引起个体某种心理活动的产生， 以进行测量的一种科学方法。 实验法可以分为两种：一种实验室实验法，另外一种叫情景实验法。 实验法的基本原则是，在其他若干变量被妥善控制的情景下，主试有系统地操纵某一自 变量Ａ，使其他有所改变，然后观察Ａ的改变对另一变量Ｂ的影响。这里变量Ａ通常称 为实验变量，而其他被控制的变量称为控制变量，Ｂ称为因变量。在实验法中还有种变 量叫机体变量，就是指个体机体本身对反应有影响的特征。 用实验法来测量个体的心理活动，通常应该只有一个实验变量，也就是说针对某种心理 状态。如果同时采用两个或两个以上的实验变量时，那么在研究每一个实验变量的对反 应变量及因变量的影响外，要考虑许多实验变量对反应量所产生的互相影响。 实验法的优点是比较客观，目的针对性强，想了解什么心理活动就可以针对进行设 计，但是它设计困难，费用相对比较高。 爱德华个性偏好量表（ＥＰＰＳ） ＥＰＰＳ量表由美国心理学家爱德华（Ａ.Ｌ.ＥＤＷＡＲＤＳ）于１９５３年编制。该量表是以美 国心理学家默瑞（Ｈ.Ａ.ＭＵＲＲＡＹ）在１９３８年提出的人类１５种需求为理论基础编制的。全量 表包括２２５个题目（其中有１５个重复题目，用以检查反映的一致性，每包括两个第一人称的陈述 句，要求受测者按自己的个性偏好从中圈选一句话。ＥＰＰＳ的主要功能是经由个人对题目的选择而鉴 别其在１５种心理需求上的倾向，从而了解个人的人格特质。这１５种需求是： 成就（ach） 顺从（def） 秩序（ord） 表现（exh） 自主（out） 亲和（aff） 省察（int） 求助（suc） 支配（dom） 谦逊（aba） 慈善（nur） 变异（chg） 坚毅（end） 性爱（het） 攻击（agg） 全量表的题目平均分配测量这１５种需求，成为１５个分量表，施测后每人得到１５个分数。根据个人 所得的１５个分数绘制的剖析图，即可对个人的心理倾向有个概括的了解。 爱德华个性偏好量表（ＥＰＰＳ）范本 这个量表包括许多成对的语句。对它们所描述的特征，你可能喜欢，也可能不喜欢；其方式你可能 曾感觉到，也可能没有感觉到。例如： Ａ我喜欢对别人谈我自己。 Ｂ我喜欢为我自己所定的目标而工作。 在这两个特征中，你应当选更能你自己特征的那一个。假如你喜欢“对别人谈你自己”的程度高于 你喜欢“为自己所定的目标而工作”，则你应当选Ａ而不是Ｂ。假如你喜欢“为你自己所定的目标而工 作”的程度高于你喜欢“对别人谈自己”，则你应当选Ｂ而不是Ａ。 你可能同时喜欢Ａ与Ｂ。在这种情况下，你必须在两者之间作出选择，选出你比较喜欢的一个。你既 不喜欢Ａ也不喜欢Ｂ，那么你也必须在两者之间作出选择，选出你讨厌程度较低的那一个。 这个量表上有些成对的特征与你的爱好有关，如上面提到的Ａ与Ｂ。其他的成对的语句则同你感觉 如何有关。例如： Ａ当我失败时，我感到沮丧。 Ｂ当我在一群人面前演讲时，我感到紧张。 你应当从中选出更能表现你特征的那一个。“当你失败时，你感到沮丧”比“当你在一群人面前演 讲时，你感到紧张”更能表现你的特征，则你应该选Ａ而不是Ｂ。假如是Ｂ更能表现你的特征，则你该 选Ｂ而不是Ａ。 如果两句话都描述了你的感觉，那么你该选你认为你的特征表现得更好的那一个。假如两句话都没 有正确描述你的感觉，那你应当选你认为比较正确的那个。总之，对于每道题的Ａ、Ｂ必须而且只能选择 其一。 你进行选择的根据，应当是你当前的喜好、倾向与感觉，而不是你认为应该喜欢什么或怎样感觉。这 不是测验，任何答案都无所谓对错。你所作的选择如能最好地反映你自己的喜好，倾向与感觉，那就是 最佳选择。请对第一道题都作答，不要跳过任何一题。 作答时，在答案纸的每个题号下面圈出Ａ或Ｂ，以表示你选Ａ还是Ｂ。注意：你所圈的题号必须同问卷 上的题号相一致。 １． Ａ当我的朋友有麻烦时，我喜欢帮助他们。 Ｂ对我所承担的一切事情，我都尽我最大的努力去做。 ２． Ａ我喜欢探求伟人对我所感兴趣的各种问题有什么看法。 Ｂ我喜欢完成具有重大意义的事情。 ３． Ａ我喜欢我写的所有东西都很精确、清楚、有条有理。 Ｂ我喜欢在某些职工、专业或专门项目上自己是个公认的权威。 ４． Ａ我喜欢能随我的意志来去自如。 Ｂ我喜欢能够自豪地说我将一件难题成功处理了。 ５． Ａ我喜欢解答其他人觉得很困难的谜语与问题。 Ｂ我喜欢遵从指示去做别人期待我做的事。 ６． Ａ我喜欢在宴会上讲些趣事和笑话。 Ｂ我喜欢写本伟大的小说或剧本。 ７． Ａ我喜欢在日常生活中体验到新奇与改变。 Ｂ当我认为我的上级做得对时，我喜欢对他们表示我的看法。 ８． Ａ对我所承担的任何工作，我喜欢对其细节作好计划与组织。 Ｂ我喜欢遵从指示做我所该做的事。 ９． Ａ在公共场合中，我喜欢人们注意和评价我的外表。 Ｂ我喜欢读伟人的故事。 １０． Ａ我喜欢回避要我按照例行方法办事的场合。 Ｂ我喜欢读伟人的故事。 １１． Ａ我喜欢在某些职业、专业或专门项目上自己是个公认的权威。 Ｂ我喜欢读伟人的故事。 １２． Ａ我喜欢探求伟人们对各种我所感兴趣的问题的看法。 Ｂ假如我必须旅行时，我喜欢把事情先要安排好。 １３． Ａ我喜欢将我开了头的工作或任务完成。 我喜欢保持我的书桌或工作间的清洁与整齐。 １４． Ａ我喜欢告诉别人我所经历的冒险与奇特的事情。 Ｂ我喜欢饮食有规律，并且有固定时间吃东西。 １５． Ａ我喜欢独立决定我所要做的事。 Ｂ我喜欢保持我书桌或工作间的清洁与整齐。 １６． Ａ我喜欢比其他人做得更好。 Ｂ我喜欢在宴会上讲些趣闻与笑话。 １７． Ａ我喜欢遵从习俗，并避免做我所尊敬的人认为不合常规的事。 Ｂ我喜欢谈我的成就。 １８． Ａ我喜欢我的生活安排得好，过得顺利，而不用对我的计划作太多改变。 Ｂ我喜欢告诉别人我所经历的冒险与奇特的事情。 １９． Ａ我喜欢阅读以性为主的书与剧本。 Ｂ我喜欢用些别人不懂其意义的字眼。 ２０． Ａ我喜欢批评权威人士。 Ｂ我喜欢用些别人不懂其意义的字眼。 ２１． Ａ我喜欢完成其他人认为需要技巧和努力的工作。 Ｂ我喜欢能随我的意志来去自如。 ２２． Ａ我喜欢称赞我所崇拜的人。 Ｂ我喜欢很自如地做我所想做的事。 ２３． Ａ我喜欢将的信、帐单和其他文件整齐地排列着并以某种系统存档。 Ｂ我希望独立决定我所要做的事。 ２４． Ａ我喜欢提出明知没有人能回答出来的问题。 Ｂ我喜欢批评权威人士. ２５． Ａ我喜欢将所承担的事办成功。 Ｂ我喜欢结交新朋友。 ２６． Ａ当我动怒时，我想摔东西。 Ｂ我喜欢逃避责任与义务。 ２７． Ａ我喜欢遵照指示去做我所该做的事。 Ｂ我喜欢与朋友有深厚的交情。 ２８． Ａ我喜欢我写的所有东西都很精确、清楚、有条有理。 Ｂ我喜欢广交朋友。 ２９． Ａ我喜欢在宴会中说趣闻与笑话。 Ｂ我喜欢写信给我的朋友。 ３０． Ａ我喜欢随我的意志来去自如。 Ｂ我喜欢与朋友共享一切。 ３１． Ａ我喜欢解答别人认为困难的谜语与问题。 Ｂ我喜欢就一个人为什么那样做去判断他，而不是从他实际上做什么去判断他。 ３２． Ａ我喜欢接受我所崇拜的人领导。 Ｂ我喜欢了解我的朋友们对他们所面对的各种问题怎样感觉。 ３３． Ａ我喜欢饮食有规律，并且在固定时间吃东西。 Ｂ我喜欢研究与分析别人的行为。 ３４． Ａ我喜欢谈些别人认为机智与聪明的事。 Ｂ我喜欢将自己放在别人立场上，看自己若处于相同的情境会有什么感觉。 ３５． Ａ我喜欢照我的意思做我想做的事。 Ｂ我喜欢观察其他人在某个场合的感觉。 ３６． Ａ我喜欢完成别人认为需要技巧和努力的工作。 Ｂ我喜欢在我失败时朋友们能鼓励我。 ３７． Ａ作计划时，我喜欢从其间接为我所敬重的人那里获得些建议。 Ｂ我喜欢我的朋友对我仁慈。 ３８． Ａ我喜欢我的生活安排得好，过得顺利，而不用对我的计划作太多的改变。 Ｂ当我生病时，我喜欢我的朋友感到不安。 ３９． Ａ我喜欢在团体中成为众目所瞩的对象。 Ｂ当我受伤或生病时，我喜欢我的朋友们为此小题大做。 ４０． Ａ我喜欢回避要我按照例行方法办事的场合。 Ｂ当我沮丧时，我喜欢我的朋友们同情我并使我愉快。 ４１． Ａ我想写一本伟大的小说或剧本。 Ｂ当作为群众团体的一个成员时，我喜欢被指定或被选为领导者。 ４２． Ａ在团体中，我喜欢接受别人的领导来决定团体该做什么。 Ｂ只要可能，我喜欢监督与指导别人的行动。 ４３． Ａ我喜欢将我的信、帐单与其他文件整齐地排列着，并依某种系统存档。 Ｂ我喜欢成为我所属的机构与团体的领导之一。 ４４． Ａ我喜欢问些明知别人回答不出来的问题。 Ｂ我喜欢告诉别人怎样做他们的工作。 ４５． Ａ我喜欢回避责任与义务。 Ｂ我喜欢被人们叫去做和事佬。 ４６． Ａ我喜欢在某种职业、专业或专门项目上成为公认的权威。 Ｂ每当我做错了事，我感到有罚恶感。 ４７． Ａ我喜欢读伟人的故事。 Ｂ我觉得我必须承认我所做的一些错事。 ４８． Ａ对我所承担的任何工作，我喜欢对其细节作好计划与组织。 Ｂ当事情不顺时，我感到我比任何人更该受到责备。 ４９． Ａ我喜欢用些别常常不明白其意义的字眼。 Ｂ我觉得样样不如人。 ５０． Ａ我喜欢批评权威人士。 Ｂ在我认为是我上司的人面前，我感到胆怯。 ５１． Ａ对我所承担的一切事情，我喜欢尽力而为。 Ｂ我喜欢帮助比我不幸的人。 ５２． Ａ我喜欢探求伟人们对我所感兴趣的各种问题有什么看法。 Ｂ我喜欢对我的朋友们慷概。 ５３． Ａ在处理难题时，我喜欢在开始之前作计划。 Ｂ我喜欢为我的朋友做点小事。 ５４． Ａ我喜欢对别人谈我所经历冒险与奇特的事。 Ｂ我喜欢我的朋友信任我，并对我倾诉他们的麻烦。 ５５． Ａ我喜欢发表我对事情的看法。 Ｂ我喜欢原谅有时伤害了我的朋友。 ５６． Ａ我喜欢自己能比其他人做得更好。 Ｂ我喜欢在新奇的餐厅里吃饭。 ５７． Ａ我喜欢遵从习俗，避免作我所尊敬的人认为不合常规的事。 Ｂ我喜欢追求时髦。 ５８． Ａ在开始工作之前，我喜欢对它做好组织和计划。 Ｂ我喜欢施行和到处观。 ５９． Ａ在公共场合，我喜欢人们注意和评价我的外表。 Ｂ我喜欢搬家，住到不同的地方。 ６０． Ａ我喜欢独立决定我所要做的事。 Ｂ我喜欢作些新鲜且有变化的事。 ６１． Ａ我喜欢我能自豪地说我解决了一个难题。 Ｂ对我所承担的事，我喜欢认真去做。 ６２． Ａ当我认为我的上司做得对时，我喜欢对他们表示我的看法。 Ｂ我喜欢在接受其他事之前完成手头的事。 ６３． Ａ假如我必须旅行时，我喜欢对他们表示我的看法。 Ｂ我喜欢继续解我的难题或问题，直到解决为止。 ６４． Ａ我有时喜欢做些事，只为了想看别人对事的反应。 Ｂ我喜欢固定于某一职业或问题上，甚至看来它好象没什么希望。 ６５． Ａ我喜欢作别人认为不合常规的事。 Ｂ我喜欢不受干扰地长时间工作。 ６６． Ａ我喜欢完成具有重大意义的事。 Ｂ我不在乎与迷人的异性表示亲近。 ６７． Ａ我喜欢称赞我所崇拜的人。 Ｂ我喜欢被异性认为身材吸引人。 ６８． Ａ我喜欢保持我的书桌与工作间的清洁与整齐。 Ｂ我喜欢与异性谈情说爱。 ６９． Ａ我喜欢谈我的成就。 Ｂ我喜欢听或说以性为主的笑话。 ７０． Ａ我喜欢依我的方式做事而不在乎别人的看法。 Ｂ我喜欢看以性为主的小说或剧本。 ７１． Ａ我喜欢写伟大的小说或剧本。 Ｂ我喜欢考虑与我看法相反的观点。 ７２． Ａ在团体中我喜欢接受别人的领导来决定团体该做什么。 Ｂ假如某人罪有应得的话我想公开地进行批评。 ７３． Ａ我喜欢我的生活安排得好，过得顺利，而不用对我计划作太多的改变。 Ｂ当我动怒时，我想摔东西。 ７４． Ａ我喜欢问些没有人能回答出来的问题。 Ｂ我喜欢对别人说我对他们的看法。 ７５． Ａ我喜欢回避责任与义务。 Ｂ我想取笑那些我认为他们行为愚蠢的人。 ７６． Ａ我喜欢对我的朋友忠实。 Ｂ对我所承担的事，我喜欢尽力做好。 ７７． Ａ我喜欢观察别人在某种情况下的感觉。 Ｂ我喜欢我能自豪地说我成功地解决了一个难题。 ７８． Ａ当我失败时，我喜欢我的朋友们鼓励我。 Ｂ我喜欢将所承担的事做得很成功。 ７９． Ａ我喜欢成为我所属机构与团体的领导人。 Ｂ我喜欢能比别人做得更好。 ８０． Ａ当发生差错时，我觉得我比别人更该受到责备。 Ｂ我喜欢解答别人认为困难的谜语与问题。 ８１． Ａ我喜欢为我的朋友做事。 Ｂ做计划时，我喜欢从其见解为我所尊敬的人那里得到些建议。 ８２． Ａ我喜欢将自己放在别人的处境上，去想象在同样情况下也会有什么感觉。 Ｂ当为我的上司做得对时，我喜欢对他们表示我的看法。 ８３． Ａ当我有问题时，我喜欢我的朋友们能同情与了解。 Ｂ我喜欢接受我所尊敬的人领导。 ８４． Ａ在群众团体中，我喜欢被指定或选为领导者。 Ｂ在团休中，我喜欢接受别人的领导来决定团体该怎么做。 ８５． Ａ假如我做错了事，我觉得应该受处罚。 Ｂ我喜欢遵从习俗，避免做我所尊敬的人认为不合常规的事。 ８６． Ａ我喜欢与朋友共享一切。 Ｂ在开始做困难的事情之前，我喜欢先作计划。 ８７． Ａ我喜欢了解我的朋友在面临各种问题时的感觉。 Ｂ假如我必须旅行时，我喜欢事先将事情安排好。 ８８． Ａ我喜欢我的朋友对我仁慈。 Ｂ在开始之前，我喜欢将工作组织与计划好。 ８９． Ａ我喜欢被别人看作领导。 Ｂ我喜欢将我的信件、帐单与其他文件整齐地排列着并依某种系统存档。 ９０． Ａ我感到我所受到的痛苦与折靡对我而言是好处多于坏处。 Ｂ我喜欢将我的生活安排得好，过得顺利，而不用对我的计划作太多的改变 ９１． Ａ我喜欢与我的朋友有深厚的交情。 Ｂ我喜欢谈些别人认为机智与聪明的事。 ９２． Ａ我喜欢观察我朋友们的性格并尝试找出他们成为这样的原因。 Ｂ我有时喜欢做些事，只为了想看别人对它的反应。 ９３． Ａ当我受伤或生病时，我喜欢我的别友小题大做。 Ｂ我喜欢谈我的成就。 ９４． Ａ我喜欢告诉别人该怎么做他们的工作。 Ｂ我喜欢成为团体中众目所瞩的对象。 ９５． Ａ在所认定的强者面前我感到胆怯。 Ｂ我喜欢用些别人不懂其意义的字眼。 ９６． Ａ我比较喜欢与朋友共事而不喜欢独自工作。 Ｂ我喜欢表达我对事情的看法。 ９７． Ａ我喜欢研究分析他人的行为。 Ｂ我喜欢做些别人不认为不合常规的事。 ９８． Ａ当我生病时，我喜欢朋友们为我感伤。 Ｂ我喜欢避免需要依常规做事的场合。 ９９． Ａ只要可能，我喜欢监督与指导别人的行动。 Ｂ我喜欢依照我的方式办事不管他人的想法。 １００． Ａ我觉得我处处不如人。 Ｂ我喜欢回避责任与义务 １０１． Ａ我喜欢将我所承担的事办成功。 Ｂ我喜欢结交新朋友。 １０２． Ａ我喜欢分析我自己的动机与感情。 Ｂ我喜欢广交朋友。 １０３． Ａ当我有困难时，我喜欢我的朋友帮助我。 Ｂ我喜欢为我的朋友做事。 １０４． Ａ当我的观点被冲击时，我喜欢为之辩护。 Ｂ我喜欢写信给我的朋友。 １０５． Ａ每当我作错事时，我感到内疚。 Ｂ我喜欢与朋友共享一切。 １０６． Ａ我喜欢与朋友共享一切。 Ｂ我喜欢分析我自己的动机与感情。 １０７． Ａ我喜欢接受我所尊敬的人的领导。 Ｂ我喜欢了解我的朋友在面临的各种问题时的感觉。 １０８． Ａ我喜欢我的朋友们高兴地为我办点小事。 Ｂ我喜欢从人们为什么那样做而不从他实际做什么事判断人。 １０９． Ａ大家在一起时，我喜欢决定我们该做什么。 Ｂ我喜欢预测我的朋友在各种情况下的反应。 １１０． Ａ当我退休或避免了冲突时，我觉得比争取达到目标的还好些。 Ｂ我喜欢他人的感情与动机。 １１１． Ａ我喜欢结交新朋友。 Ｂ当我有麻烦时，我喜欢我的朋友帮助我。 １１２． Ａ我喜欢从人们为什么那样做而不从他实际做什么事判断人。 Ｂ我喜欢我的朋友们对我有深情。 １１３． Ａ我喜欢将我的生活安排好，过得顺利，而不用对我计划作太大的改变。 Ｂ当我生病时，我喜欢我的朋友们为我感伤。 １１４． Ａ我喜欢人们叫去做和事佬。 Ｂ我喜欢我的朋友们高兴地为我办点小事。 １１５． Ａ我觉得我必须承认自己做错了事。 Ｂ当我沮丧时，我喜欢我的朋友们同情我，并使我愉快。 １１６． Ａ我喜欢与朋友们共事而不喜欢独自进行工作。 Ｂ当我的观点被攻击时，我喜欢为之辩护。 １１７． Ａ我喜欢观察我的朋友们性格，试着找出究竟是什么缘故使他们成为现在 这样。 Ｂ我喜欢能说服与影响其他人去做我想做的事。 １１８． Ａ当我沮丧时，我喜欢我的朋友朋友们同情我，并使我愉快。 Ｂ在团体中，我喜欢决定我们该做什么。 １１９． Ａ我喜欢问我明知没有人回答得出来的问题。 Ｂ我喜欢告诉别人怎么做他们的事。 １２０． Ａ在我所认定的强者面前，我感到胆怯。 Ｂ只要我能够的话，我喜欢监督与指导别人的行动。 １２１． Ａ我喜欢加入一个各成员之间彼此温暖与友善的团体。 Ｂ我知道自己做错了事时会感到内疚。 １２２． Ａ我喜欢分析别人的感情与动机。 Ｂ由于自己无能力处理各种情况使我感到沮丧。 １２３． Ａ当我生病时我喜欢我的朋友们为我感伤。 Ｂ当我退让与避免争执时我感到比争取达到目的还好些。 １２４． Ａ我喜欢我能够说服与影响他人做我想做的事。 Ｂ由于自己无力处理各种情况使我感到沮丧。 １２５． Ａ我喜欢批评权威人士。 Ｂ在我认为是自己上司的人面前，我感到胆怯。 １２６． Ａ我喜欢加入在成员之间彼此具有温暖与友善的感情的团体。 Ｂ当我朋友们有麻烦时，我喜欢帮助他们。 １２７． Ａ我喜欢分析我的动机与情感。 Ｂ当我的有朋友们受伤时，我喜欢同情他们。 １２８． Ａ当我有麻烦时，我喜欢朋友帮助我。 Ｂ我喜欢待人以仁慈与同情。 １２９． Ａ我喜欢成为我所属机构与团体的领导之一。 Ｂ当我朋友受伤或生病时，我喜欢同情他们。 １３０． Ａ我觉得我的痛苦与不幸是好处多于坏处。 Ｂ我喜欢对我的朋友共事而不喜欢独立工作。 １３１． Ａ我喜欢与朋友共事而不喜欢独立工作。 Ｂ我喜欢试验与尝新东西。 １３２． Ａ我喜欢思索我的朋友们的性格，探讨他们象现在这样。 Ｂ我喜欢尝试新的职业，而不喜欢一直做同样的老事情。 １３３． Ａ当我有问题时，我喜欢我的朋友们能同情与了解。 Ｂ我喜欢些原来不熟悉的人。 １３４． Ａ当我的观点被攻击时，我喜欢为之辩护。 Ｂ我喜欢在日常生活中经历新奇与变迁。 １３５． A 当我退让避免了争执时，我感觉到按照自己的方式做还好些。 Ｂ我喜欢搬家住到不同的地方去。 １３６． Ａ我喜欢为我的朋友办事。 Ｂ当我有功课做时，我喜欢即做并一直工作至完成为止。 １３７． Ａ我喜欢分析别人的感情与动机。 Ｂ当我工作时，我喜欢避开干扰。． １３８． Ａ我喜欢我的朋友们高兴地为我办点小事。 Ｂ我喜欢熬夜将工作完成。 １３９． Ａ我喜欢被别人当做领导。 Ｂ我喜欢长时间地工作而不受别人干扰。 １４０． Ａ假如我做错了事，我觉得我应受责备。 Ｂ我喜欢坚持我的职业方向，甚至看来好象没什么进展时，我也不在乎。 １４１． Ａ我喜欢对我的朋友忠实。 Ｂ我喜欢与迷人的异性约会。 １４２． Ａ我喜欢预测我的朋友在各种情况下的行动。 Ｂ我喜欢变得性兴奋。 １４３． Ａ我喜欢我的朋友们对我有深情。 Ｂ我喜欢变得性兴奋。 １４４． Ａ在一群人中，我喜欢由我决定该做什么。 Ｂ我喜欢参与异性的社交场合。 １４５． Ａ我为自己无力处理各种情况感到沮丧。 Ｂ我喜欢看以性为主题的书本与剧本。 １４６． Ａ我喜欢写信给我的朋友。 Ｂ我喜欢看报上有关谋民其他暴力方面的新闻。 １４７． Ａ我喜欢预测朋友科在各种情况下将怎样做。 Ｂ我喜欢攻击与我观点相反的看法。 １４８． A 当我受伤或生病时，我喜欢我的朋友为我小题大做。 Ｂ当事情不顺时，我想责怪别人。 １４９． Ａ我喜欢告诉别人如何做他们的工作。 Ｂ当有人侮辱我时，我想报复。 １５０． A 我感到处处不如人。 Ｂ当我不赞同他们的看法时，我喜欢说服他们。 １５１． Ａ当我的朋友们有麻烦时，我喜欢帮助他们。 Ｂ对我所承担的事，我喜欢尽力而为。 １５２． A 我喜欢旅行，到各处看看。 Ｂ我喜欢完成别人认为需要技巧与努力的任务。 １５３． A 对我所承担的一切事情，我喜欢认真去做。 Ｂ我喜欢完成某些具有重大意义的事。 １５４． A 我喜欢与迷人异性约会。 Ｂ对我所承担的事我希望能够做成功。 １５５． A 我喜欢看报上有关谋杀与其他形式的暴力新闻。 Ｂ我想写一本伟大的小说或剧本。 １５６． A 我喜欢对我的朋友做点小事。 Ｂ作计划时，我喜欢我所敬重的人给我提出些建议。 １５７． A 我喜欢在日常生活中经历新奇与变异。 Ｂ当我认为我的上司做得对时，我喜欢对他们表示我的看法。 １５８． A 我喜欢熬夜将工作完成。 Ｂ我喜欢称赞我所仰慕的人。 １５９． A 我喜欢变得性兴奋。 Ｂ我接受我所仰慕的人领导。 １６０． A 当有人侮辱我时，我想报复。 Ｂ在团体中，我喜欢接受别人的领导来决定团体该做什么。 １６１． A 我喜欢对我的朋友们慷慨。 Ｂ在做困难的事之前，我喜欢作个计划。 １６２． A 我喜欢交新朋友。 Ｂ我希望我的一切作品都是严密、整齐而有条理的。 １６３． A 我喜欢将我开了头的事情或工作完成。 Ｂ我喜欢使我的书桌与工作间保持清洁与整齐。 １６４． A 我喜欢 被异性认为身材迷人。 Ｂ对我所承担的任何事，我喜欢巨细无遗地进行计划与组织。 １６５． Ａ我喜欢告诉别人我对他们的看法。 Ｂ我喜欢饮食有规律，并在固定的时间吃东西。 １６６． A 我喜欢我的朋友表示深情。 Ｂ我喜欢说些别人认为机智聪明的事。 １６７． A 我喜欢尝试新的工作而不喜欢一直作同样的老事情。 Ｂ我有时想做一些事情的目的只为了想看别人对它的反应。 １６８． A 我喜欢坚持自己的工作与方向。基本看来好象已进入了无底深渊，我也不在乎。 Ｂ在公共场合中我喜欢人注意和评价我的外表。 １６９． A 我喜欢看以性为主题的书与剧本。 Ｂ在团体中，我喜欢成为人所注目的对象。 １７０． A 当事情不顺时，我想责怪别人。 Ｂ我喜欢问些明知没有人能回答的问题。 １７１． A 当我的朋友受伤或生病时，我喜欢对他们表示同情。 Ｂ我喜欢说我对事情的看法。 １７２． A 我喜欢在新奇的餐厅吃饭。 Ｂ我喜欢做些别人认为不合常规的事。 １７３． A 在承担其他事之前，我喜欢每次只作一件事并将它完成。 Ｂ我喜欢能自如地做 我想做的事。 １７４． A 我喜欢参与有关性与性行为的讨论。 Ｂ我喜欢照我自己的方式来做而不管别人有什么看法。 １７５． A 当我动怒时，我想摔东西。 Ｂ我喜欢回避责任义务。 １７６． A 当我的朋友有困难时，我喜欢帮助他们。 Ｂ我喜欢对我的朋友忠实。 １７７． A 我喜欢做些新鲜的事。 Ｂ我喜欢交新的朋友。 １７８． A 当我有功课要做时， B 我喜欢即时开始并持续到工作完成为止。 １７９． A 我喜欢与迷人的异性约会。 Ｂ我喜欢广交朋友。 １８０． A 我喜欢攻击与我观点相反的看法。 Ｂ我喜欢给朋友写信。 １８１． A 我喜欢对我的朋友慷慨。 Ｂ我观察别人在某一情况下的感觉。 １８２． A 我喜欢在新奇的餐厅吃饭。 Ｂ我喜欢将自己放在别人的立场，来象想在同样的情况下我会有什么感觉。 １８３． A 我喜欢熬夜将工作完成。 Ｂ我喜欢了解我的朋友们在面临各种问题时的感觉。 １８４． A 我喜欢变得性兴奋。 Ｂ我喜欢研究分析别人的行为。 １８５． A 我喜欢取笑哪些我觉得做了蠢事的人。 Ｂ我喜欢预测我的朋友们在各种情况下会怎么做。 １８６． A 对我有伤害的朋友，我喜欢原谅他们。 Ｂ当我失败时，我喜欢我的朋友们鼓励我。 １８７． A 我喜欢试验与尝试新的事情。 Ｂ当我有问题时，我喜欢我的朋友们能同情与了解。 １８８． A 我喜欢持续地解谜与问题，直到解决为止。 Ｂ我喜欢我的朋友对我仁慈。 １８９． A 我喜欢被异性认为身材迷人。 Ｂ我喜欢我的朋友对我有深情。 １９０． A 假如某人是罪有应得，我会公开批评他。 Ｂ当我受伤或生病时，我喜欢我的朋友们小题大做。 １９１． A 我喜欢对我的朋友们有深情。 Ｂ我喜欢被人当领导。 １９２． A 我喜欢尝试新的工作，而不愿做同样的老事情。 Ｂ在群众团体中，我喜欢被定或被选为领导。 １９３． A 我起了头的一切事情，我都喜欢将它完成。 Ｂ我喜欢我能够说服与影响别人作我所要做的事。 １９４． A 我喜欢参与有关性与性行为的讨论。 Ｂ愿意被人们叫去做和事佬。 １９５． A 当我动怒时，我想摔东西。 Ｂ我喜欢告诉别人怎么做他们的工作。 １９６． A 我喜欢对我的朋友们表示深情。 Ｂ事情有差错时，我觉得我比任何人都更该受到责备。 １９７． A 我喜欢搬家，住在不同的地方。 Ｂ当我作错事，我觉得我该受到处罚。 １９８． A 我喜欢坚持自己的工作或方向，甚至当他们看来好象已使我陷入无底深渊时，我也不在乎。 B 我觉得我所受的痛苦与不幸是好处多于坏处。 １９９． A 我喜欢看以性为主题的书与剧本。 Ｂ我觉得我必须承认有些事我做错了。 ２００． A 当事情不顺时，我想责怪别人。 Ｂ我觉得我处处不如人。 ２０１． A 对我所承担的一切事情。我喜欢尽力而为。 Ｂ喜欢帮助比我不幸的人。 ２０２． A 我喜欢做新的和各不相同的事。 Ｂ我喜欢侍人仁慈和同情。 ２０３． A 当我有工课要做时，我喜欢及时开始并一直做到完成为止。 Ｂ我喜欢帮助比我不幸的人。 ２０４． A 我喜欢参与异性的社交场合。 Ｂ我喜欢参与有异性的社交场合。 ２０５． A 我喜欢攻击与我观点相反的看法。 Ｂ我喜欢我的朋友信任我并告诉我他们的问题。 ２０６． A 我喜欢待人仁慈和同情。 Ｂ我喜欢旅行，到各处看看。 ２０７． A 我喜欢遵照习俗，避免做人家认为不合常规的事。 Ｂ我喜欢追求新潮与时髦。 ２０８． A 对我所承担的一切事情。我喜欢认真去做。 Ｂ我喜欢在日常生活中经历新奇与变异。 ２０９． A 我不在乎迷人的异性表示亲近。 Ｂ我喜欢追求新潮与时髦。 ２１０． A 当我不赞同别人的意见时，我想指责别人。 B 我喜欢追求新潮流与时髦。 ２１１． A 我喜欢帮助比我不幸的人。 Ｂ我喜欢将我开了头的任何事情或工作完成。 ２１２． A 我喜欢搬家，住在不同的地方。 Ｂ我喜欢长时间地工作而不受干扰。 ２１３． A 假如我必须旅行的话，我喜欢先将事情安排好。 B 我喜欢持续地解谜题直到解出为止。 ２１４． A 我喜欢与异性谈恋爱。 B 在承担别的事之前，我喜欢将现在的工作或任务完成。 ２１５． A 我喜欢别人说我对他们的看法。 B 当我工作时，我喜欢避免干扰。 ２１６． A 我喜欢为我的朋友们办点小事。 B 我喜欢参与有异性的社交场合。 ２１７． A 我喜欢见不熟识的人。 B 我喜欢与异性谈恋爱。 ２１８． A 我喜欢持续解谜题直到解出为止。 B 我喜欢与迷人的异性表示亲近。 ２１９． A 我喜欢谈论我的成就。 B 我喜欢听或谈认为是做了蠢事的人。 ２２０． A 我想取笑那些我认为是做了蠢事的人。 B 我喜欢听或说以性为主的笑话。 ２２１． A 我喜欢我的朋友们信任我并找他们的麻烦。 B 我喜欢看报上有关谋杀与其它形式的暴力新闻。 ２２２． A 我喜欢追求新潮流与时髦。 B 假如某人罪有应得，我会公开批评他。 ２２３． A 当我工作时，我喜欢避免干扰。 B 当我不赞同别人的看法，我想责怪他们。 ２２４． A 我喜欢听或说以性为主的笑话。 B 当有人侮辱我时，我想报复。 ２２５． A 我喜欢回避责任义务。 B 当有人做了我认为很愚蠢的事情时，我想取笑他们。 爱德华个性偏好量表答卷纸 姓名 性别 年龄 父亲职业 母亲职业 文化程度 职业 兄弟姐妹共几个 排行第几 预测日期 就每一题选Ａ或 B，并在答案纸相对的题号上圈出Ａ或 B 明尼苏达多相个性测验表（ＭＭＰＩ） 明尼苏达多相个性测验是美国明尼苏达大学教授郝兹威与莫金利于四十年代初期编制 的。中国科学院心理研究所宋维真同志在有关单位的协作下于８０年代将ＭＭＰＩ引进 我国，称作明尼苏达多相个性调查表。 （一） ＭＭＰＩ的内容 ＭＭＰＩ法有５６６个自我报告形式的题目，其中１６个为重复题目，（主要用于 检验被试反映的一致性，看作答是否认真），实际上只５５０题。题目的内容范围很 广，包括身体各方面的情况，精神状态以及家庭、婚姻、宗教、政治、法律、社会等问题的 态度。 ＭＭＰＩ有１０个临床量表，包括１）颠病（ＨＳ），２）抑郁（Ｄ），３）瘾病（Ｈ Ｙ，）４）精神病态（Ｐｄ），５）男性化--女性化（Ｍｆ），６）妄想狂（Ｐａ）， ７）精神衰弱（Ｐｔ），８）精神分裂（ＳＣ）９）轻躁狂（Ｍａ），１０）社会内向 （Ｓｉ）。其中Ｍｆ与 Ｓｉ量表只能说明人格的趋向，与疾病无关，从上述１０个量 表中可得到１０个分数，代表１０种个性物质。 ＭＭＰＩ有４个效度量表，用于鉴别不同的应试态度和反应倾向。如果在这些量表上出 现异常分数，意味着其余量表分数的有效性值得怀疑，包括：Ｌ、Ｆ、Ｋ。 说谎分数（Ｌ）：共１５个题目，在此量表上分数较低，说明诚实、自信、富于自我批 评精神。 诈病分数（Ｆ）：共６４个题目，在此量表上得高分可能是蓄意装病。回答不认真或真 的有病，如妄想、幻觉、思维障碍等。 校正分数（Ｋ）：由３０个对装假敏感的题目组成，高Ｋ分可能表示或装好的企图，低 Ｋ分可表示过分坦率、自我批评或装坏的企图，Ｋ分数用于校正某些临床量表似可增加 其效度。 疑问分数（？）：表示漏答，无法答或“是”“否”均作回答的题目数，超过３０题则 答卷无效。 （二） 测量，计分方法与分数解释 ＭＭＰＩ适用于１６岁以上的成人，被试应具有小学毕业以上的文化水平，被试可 以根据测试指导语的要求完成测试，测试无时间限制，但应尽快完成。可个别施测也可 团体施测。 计分：大样本可采用计算机计分的方法，需要特殊的工具作答，小样本可借助１４ 张模板计分。具体方法如下： １） 先计算“？”量表的原始分，它包括同一题作两种答案的题数和未答题的数目， ２） 每个模板依次覆盖在答卷纸上，数模板上有多少洞里划上了记号。这个数目是量 表的原始分数。 ３） Ｈｓ、Ｐｄ、Ｐｔ、Ｓｃ、Ｍａ五个量表的原始分数要加一定比例的Ｋ分：Ｈｓ＋ ０。５Ｋ，Ｐｄ＋０。４Ｋ，Ｐｔ＋１。０Ｋ，Ｓｃ＋１。０Ｋ，Ｍａ＋０.２Ｋ。 ４） 将各量表的原始分（Ｈｓ、Ｐｄ、Ｐｔ、Ｓｃ、Ｍａ）为加Ｋ后分数登记在剖面图 上，并将各点相连，即成为被试人格特征的剖析图（图略） ５） 由于每个量表的题目数量不等，各量表的原始分数无法比较，需要换算成Ｔ分 数： １０＋（Ｘ－Ｍ） Ｔ＝５０＋――――――――― Ｓ Ｘ为某一量表所得的原始分数，Ｍ与Ｓ为常模团体在该量表上所得的原始分数的平均数 及标准差。在测验说明书中附有换算表，可通过查表将原始分数直接转换成Ｔ分数。Ｍ ＭＰＩ各量表Ｔ分超过７０（高于平均数两个标准差）既属异常，但相同分数在不同量 表上可能具有不同的意义。由于许多量表中有重复交叉的题目，因此一个升高另一个随 之升高，ＭＭＰＩ的解释有两种方法，一是图谱法，二是编码法，随着计算机的应用， 其分数解释进一步自动化，在分数解释的软件系统下，只要将答卷输入计算机，，计算 机就能自动打印出分数的书面解释。 （三） ＭＭＰＩ在甄选录用中的应用。 ＭＭＭＰ是目前应用最广泛的人格测验，尤其广泛应用于临床工作和理论研究中。在人 员甄选录用中，作为心理及性格测验的一种手段也有许多方面的探索。例如ＭＭＰＩ中 的社会内向量表（Ｓｉ），作为正常人个性倾向性的量表得到较多的应用。ＭＭＰＩ中 的四个效度量表，被应用于其它量表之中，用以检验的反应是否真实等等。 明尼苏达多相个性测验表说明 Ａ、本测验由许多与你有关的问题组成，当你阅读每一题目时，请考虑是否符合你的行 为，感情、态度及意见。 如果情况符合，请在纸上该题目号号码右边“是”字下的圆圈内画√（如图题目１） 如果情况不符合，请在答案纸上该题目号码右边“否”字下圆圈内画√（如图题目２） 如果确实不能判定，是或否，则不必作任何记号。 在答案纸上作答（图例） 是 否 题目１ √ 题目２ √ Ｂ、应尽可能对每个问题给予回答，空下来的题目（即不回答的题目）越少越好。 Ｃ、请尽快填写你看完题目后的第一个印象，不要在每一道题目上费太多时间思索。 个性各有不同，答案无所谓对与不对，好与不好，完全不必有任何顾虑。 Ｄ、务请看清题号然后在答案纸上相应的题目号码右侧作答以名发生错误。 Ｅ、请不要在这本小册上做任何记号。 １． 我喜欢看机械方面的杂志。 ２． 我的胃口很好。 ３． 我早上起来的时候，多半觉得睡眠充足，头脑清醒。 ４． 我想我会喜欢图书管理员的工作。 ５． 我很容易吵醒。 ６． 我喜欢看报纸上的犯罪新闻。 ７． 我的手脚经常是很暖和的。 ８． 我的日常生活中，充满了使我感兴趣的事情。 ９． 我现在工作（学习）的能力，和从前差不多。 １０． 我的喉咙里总好象有一块东西堵着似的。 １１． 一个人应该去了解自己的梦，并从中得到指导和警告。 １２． 我喜欢侦探小说或神秘小说。 １３． 我总是在很紧张的情况下工作。 １４． 我每个月至少有一、二次拉肚子。 １５． 偶尔我会想到一些坏得说不出口的话。 １６． 我深信生活对我是残酷的。 １７． 我的父亲是一个好人。 １８． 我很少有大便不通的毛病。 １９． 当我干一件新的工作时，总喜欢别人告诉我，我应该接近谁。 ２０． 我的性生活是满意的。 ２１． 有时我非常想离开家。 ２２． 有时我会哭一阵笑一阵，连自己也不能控制。 ２３． 有恶心和呕吐的毛病使我苦恼。 ２４． 似乎没有一个人了解我。 ２５． 我想当一个歌唱家。 ２６． 当我处境困难的时候，我觉得最好是不开口。 ２７． 有时我觉得有鬼附身上。 ２８． 当别人惹了我时，我觉得只要有机会就应报复迪是理所当然的。 ２９． 我有胃酸过多的毛病。一星期要犯好几次，使我苦恼。． ３０． 有时我真想骂人。 ３１． 每隔几个晚上我就做恶梦。 ３２． 我发现我很难把注意力集中到一件工作上。 ３３． 我曾经有过很特别，很奇怪的体验。 ３４． 我时常咳嗽。 ３５． 假如不是有人和我作对，我一定会有更大的成就。 ３６． 我很少担心自己的健康。 ３７． 我从来没有为了我的性方面的行为出过事。 ３８． 我小的时候，有一段时间我干过小偷小摸的事。 ３９． 有时我真想摔东西。 ４０． 有很多时候我宁愿坐着空想，而不愿做任何事情。 ４１． 我曾一连几天，几个星期，几个月什么也不想干，因为总是提不起精神。 ４２． 我家里人对我已选择的工作（或将要选择的职业）不满意。 ４３． 我睡得不安，容易被惊醒。 ４４． 我觉得我的头到处都疼。 ４５． 有时我也假话。 ４６． 我的判断力比以往任何时候都好。 ４７． 每星期至少有一、二次，我突然觉得无缘无故地全身发热 ４８． 当我与人相处的进修听到别人谈论希奇古怪的事，我就心烦。 ４９． 最好是把所有的法律全都不要。 ５０． 有时我觉得我的灵魂离开的我的身体。 ５１． 我的身体和我大多数朋友一样地健康。 ５２． 遇到同学或不常见朋友。除非他们先向我打招呼，不然我就装作没看见。 ５３． 一位牧师，（和尚、道士、神父、阿訇等教士）能用祈祷和把手放在病人的头上 来治病。 ５４． 认识我的人差不多都喜欢我。 ５５． 我从来没有因为胸部痛或心痛而感到苦恼。 ５６． 我小时候，曾经因为胡闹而受过学校的处分。 ５７． 我和别人一见面就熟了（自来熟） ５８． 一切事情都由老天爷安排好了。 ５９． 我时常听从某些人的指挥，其实他们还不如我高明。 ６０． 我不是每天都看报纸上的每一篇社论。 ６１． 我从未有过正常的生活 ６２． 我身体某些部分常有像火烧、刺痛、虫爬、麻木的感觉。 ６３． 我的大便正常，不难控制。 ６４． 有时我会不停在 做一件事情。直到别人不耐烦为止 ６５． 我爱我的父亲。 ６６． 我能在我周围看到其他人所看不到的东西，动物和人。 ６７． 我希望我能象别人那样快乐。 ６８． 我从未感到脖子（颈）后面疼痛 ６９． 和我性别相同的人对我有强烈的３吸引力。 ７０． 我过去经常喜欢玩丢手帕的游戏。 ７１． 我觉得许多人喜欢夸大看书的不幸，以便得到别人的同情和帮助。 ７２． 我为每隔几天或经常感到心口（胃）不舒服而烦恼 ７３． 我是个重要人物 ７４． 男性：我总希望我是女的，女性：我从不因为我是女的遗憾 ７５． 我有时发怒 ７６． 我时常感到悲观失望。 ７７． 我看爱情小说 ７８． 我喜欢诗 ７９． 我的感情不容易受伤害 ８０． 我有时捉弄动物。 ８１． 我想我会喜欢干森林管理员那一类的工作。 ８２． 和人争辩的时候，我常争不过别人。 ８３． 任何人只要他有能力，而且愿意努力工作是能成功的。 ８４． 近来，我觉得很容易放弃对某些事务的希望。 ８５． 有时我对别人的东西，如鞋、手套、等所强烈吸引，虽然这些东西对我毫无用 处，但我总想摸 摸它或把它偷来。 ８６． 我确实缺少自信心。 ８７． 我愿意做一名花匠 ８８． 我总觉得人生是有价值的。 ８９． 要使大数人相信事实的真相，是要经过一番辩论的。 ９０． 有时我将今天应该做的事，拖到明天去做。 ９１． 我不在乎别人拿我开玩笑。 ９２． 我想当个护士。 ９３． 我觉得大多数人为了向上爬而不异说谎的。 ９４． 许多事情，我做过以后就后悔了。 ９５． 我几乎每星期都去教堂（或常去寺庙） ９６． 我几乎没有和家里人吵过嘴。 ９７． 有时我有一种强烈的冲动，去做一些惊人或有害的事。 ９８． 我相信善有善报，恶有恶报。 ９９． 我喜欢热闹的聚会。 １００． 我碰到一些千头亏绪的问题，使我感一犹豫不决。 １０１． 我认为女的在性生活方面，应该和男的有同等的自由。 １０２． 我认为最难的是控制我自己。 １０３． 我很少有肌肉抽筋或颤抖的毛病。 １０４． 我似乎对什么事情都不在乎。 １０５． 我身体不舒服的时候，我有时发脾气。 １０６． 我总觉得我自己好象做错了什么事或犯了什么罪。 １０７． 我经常是快乐的。 １０８． 我时常觉得头胀算塞似的。 １０９． 有些人太霸道，即使我明知他们是对的，也要和他们对着干。 １１０． 有人想害我。 １１１． 我从来没有为寻求刺激而去做危险事。 １１２． 我时常认为必须坚持那些我认为正确的事。 １１３． 我相信法制。 １１４． 我常觉得头上好像有一根绷得紧紧的带子。 １１５． 我相信人死后会有“来世” １１６． 我更喜欢我下了赌的比赛和游戏。 １１７． 大部分人之所以是诚实的，主要是因为怕被人识破。 １１８． 我在上学的时候，有时因胡闹而被领导叫去。 １１９． 我说话总是那样不快也不慢，不含糊也不嘶哑。 １２０． 我在外边和朋友们一起吃饭的时候，比在家规矩得多。 １２１． 我相信有人暗算我。 １２２． 我似乎和我周围的人一样精明能干。 １２３． 我相信有人在跟踪我。 １２４． 大多数人不异用不正当的手段谋取利益，而不愿失掉机会。 １２５． 我的胃有很多毛病。 １２６． 我喜欢戏剧。 １２７． 我知道我的烦恼是谁造成的。 １２８． 看到血的时候，我既不害怕，也不难受。 １２９． 我自己常弄不清为舒适驸这样爱生气和发牢骚。 １３０． 我从来没有吐过血，或咯过血。 １３１． 我不为得病而担心。 １３２． 我喜欢栽花或采集花草。 １３３． 我从来没有放纵自己发生过任何不正常的性行为。 １３４． 有时我的思想跑得太快都来不及表达出来。 １３５． 假如我能不买票白看电影，而且不会被人发觉，我可能会去做的。 １３６． 如果别人待我好，我常常怀疑他们别有用心。 １３７． 我相信我的家庭生活，和我所认识的许多人一样，幸福快乐。 １３８． 批评和责骂都使我非常伤心。 １３９． 有时我仿佛觉得我必须伤害自己或别人。 １４０． 我喜欢做饭烧菜。 １４１． 我的行为我半受周围人的喜欢所支配。 １４２． 有时我觉得我真是毫无用处。 １４３． 小时候我曾加入过一个团伙，有福共享，有祸同当。 １４４． 我喜欢当兵。 １４５． 有时我想借故和别人打架 １４６． 我喜欢到处乱逛，如果不行，我就不高兴。 １４７． 由于我经常不能当机立断，因而失去许多良机。 １４８． 当我正在做一件重要事情的时候，如果有人向我请教或打扰我，我会不耐烦 的。 １４９． 我在前写过日记。 １５０． 做游戏的时候，我只愿赢而不愿输。 １５１． 有人一直想毒死我。 １５２． 大多数晚上我睡觉时，不受什么思想干扰 １５３． 近几年来大部分时间，我的身体都很好 １５４． 我从来没有过抽疯的毛病 １５５． 现在我的体重既没有增加也没有减轻。 １５６． 有一段时间，我自己做过的事情全不记得了。 １５７． 我觉得我有时常无缘无故地受到惩罚。 １５８． 我容易哭 １５９． 我不能象从前那样理解我所读的东西了。 １６０． 在我一生中，我从来没有感觉到象现在这么好。 １６１． 有时候我觉得我的头顶一碰就疼 １６２． 我痛恨别人以不正当的手段捉弄我，使我不得不认输 １６３． 我不容易疲倦 １６４． 我喜欢研究和阅读与我目前工作有关的东西。 １６５． 我喜欢结识一些重要人物，，这样会使我感到自己也很重要。 １６６． 我很害怕从高处往下看 １６７． 即使我家里有人犯法，我也不会紧张 １６８． 我的脑子有点毛病 １６９． 我不怕管钱 １７０． 我不在乎别人对我有什么看法 １７１． 在聚会当中，尽管有人出风头，如果让我也这样做，我会感到很不舒服 １７２． 我时常需要努力使自己不显出怕羞的样子 １７３． 我过去喜欢上学 １７４． 我从来没有昏倒过。 １７５． 我很少头昏眼花 １７６． 我不大怕蛇 １７７． 我母亲是个好人 １７８． 我的记忆力似乎不错 １７９． 有关性方面的问题，使我烦恼。 １８０． 我觉得我遇到生人的时候就不知道说什么好了 １８１． 无聊的时候，我就会惹事寻求开心。 １８２． 我怕自己会发疯 １８３． 我反对把钱给乞丐， １８４． 我时常听到说话的声音，而不知道它是从那里来的。 １８５． 我的听觉显然和大多数人一样好 １８６． 当我要做一件事的时候，我常发觉我的手在抖。 １８７． 我的双手并没有变得笨拙不灵 １８８． 我能阅读很很长的时间，而眼睛不觉得累。 １８９． 许多时候，我觉得浑身无力。 １９０． 我很少头痛 １９１． 有时，当我难为情的时候，会出很多汗，这使我非常苦恼。 １９２． 我走路
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艾森克人格量表使用说明（39页）-情绪稳定性（艾克森）测评
EPQ 属于客观测验 英国心理学家 H.J.Eysenck 编制 包括两式：儿童（ 7~15 岁），成人 （ 16 岁以上）。 三个分量表和一个效度量表 由龚耀先在中国修订（ 1982~1983 ）， 成人、儿童两式均为 88 个条目。 艾森克的人格理论 结合了类型与特质的概念，提出了人格的 维度理论，从人格的特质和维度的研究出 发，将人格特征分为三个基本的维度： E 维度：内—外向（ introversionextroversion ） ; N 维度：情绪稳定性（ neuroticism ） P 维度：精神质（ psychoticism ） E 、 N 维度与古希腊盖伦的气 质学说相吻合 以 E 维作 X 轴、 N 维作 Y 轴作一平 面图，构成四个相限 ( 与气质类型 的关系 ) 下图：两维划分与古代气质类型的关系： 情绪不稳定 抑郁质 胆汁质 内倾 外倾 粘液质 多血质 情绪稳定 外向—情绪不稳定（胆汁质） 外向—情绪稳定 （多血质） 内向—情绪稳定 （粘液质） 内向—情绪不稳定（抑郁质） 气质学说理论认为 胆汁质（ choleric type ） : 具有过多的黄胆汁， 容易激怒 多血质（ sanguine type ） : 具有过多的血液， 充满活力和动力 粘液质（ phlegmatic type ） : 具有过多的粘液， 使人迟缓或懒惰 抑郁质（ melancholic type ） : 具有过多的黑 胆汁，通常表现为忧郁和悲哀 各分量表的意义 E 量表：测量性格的内、外倾向 N 量表：测量情绪的稳定性 上两个量表均为双极量表，也就是说分 数高与分数低都有意义，但两极之间没 有一个截然的分界，只有程度的区别。 如 E 量表分由低向高的变化，代表由内 向转外向的一种程度上的变化： 非常内向——内向——比较内向——内 外向平衡——比较外向——外向——非 常外向 P 量表：单极量表，即：只有 P 分高时才 有意义， P 分低被认为是正常。 L 量表：原本为一个效度量表，测量回答问 题的真实性，同时，它本身也代表一种稳 定的人格功能，如：可测量社会纯朴性。 L 分的高低与许多因素有关，如：年龄 （成人：随年龄增加而升高，儿童：随年 龄增加而下降），性别：女性偏高；与民 族有关等。 各维度的典型人格特征 （ 1 ）典型外向（ E 分特高） 表现为：爱社交、朋友多、喜欢冒险、追 求剌激、不甘寂寞、好谈笑、冲动行事 不爱做研究工作，喜欢实际的工作，反 应迅速，随和，但情绪容易失去控制， 做事粗心，从外表看似乎是一个不太可 靠的人。 生活中：可能喜欢吃剌激性和昧重的 食物，抽烟、喝洒的多； 审美： 喜欢深颜色 （ 2 ）典型内向（ E 分特低） 表现：保守，交际不广，但有挚友，好静， 做事瞻前顾后，行为不易受冲动的影响， 不喜欢剌激，喜欢有秩序的生活和工作， 极少发脾气，做事有计划，情绪倾向于 悲观 审美：喜欢浅色 （ 3 ）典型的情绪不稳（ N 分特高） 表现为：焦虑、紧张，易怒，往往又有抑 郁，对各种剌激的反应都过于强烈，情 绪被激发后以很难平复下来，好抱偏见， 常患有多种心身障碍。 （ 4 ）情绪极稳（ N 分特低） 表现为：情绪反应缓慢，不强烈，而且容 易平复，很难生气，在一般人难以忍耐 的剌激下也有所反应，但不强烈。 （ 5 ） P 分高 表现为：独身，不关心人，常到哪里都觉 得不合适，有的可能表现为残忍，不人 道，缺乏同情心，对人常抱有敌意，攻 击性强，喜恶作剧。 儿童：好恶作剧，很麻烦，缺乏是非感， 令人讨厌的调皮。 操 作 手工操作：用于科研、临床 机械操作：用于临床（软件、电 脑） 手工操作 材料：问卷、答卷、记分键 步骤（ 1 ）读懂指导语 （ 2 ）每一项只有一个回答 （“是”或“不是”） （ 3 ）每一项必须回答，不能遗 漏 艾森克问卷条目 填表指导：在这张卷上印有 88 个问题，每 题后面印有“是”和“否”，请你按自己的实 际情况依次回答不要写字，只需要在“是”或 “否”上圈一个圈。不要去猜测怎样才是正确 的回答，因为这里不存在正确或错误的回答， 也没有捉弄人的问题。将问题的意思看懂了就 快点回答，不要拖延太长，也不要未看懂问题 便回答。每一条都要回答。 是 否 2 你是否在做任何事情以前都要停下来仔细思 是 考？ 是 3 ．你的心境是否常有起伏？ 否 4 ．你曾有过明知是别人的功劳而你去接受奖励的事吗？是 否 5 ．你是否健谈？ 是 否 6 ．欠债会使你不安吗？ 是 否 7 ．你曾无缘无故觉得“真是难受”吗？ 是 否 8 ．你曾经贪图过份外之物吗？ 是 否 9 ．你是否在晚上小心翼翼地关好门窗？ 是 否 10 ．你是否比较活跃？ 是 否 1 ．你是否有许多不同的业余爱好？ 否 11 ．你在见到一小孩或一动物受折 磨时是否会感到非常难过？ 是 否 12. 你是否常常为自己不该作而作了的事， 不该说而说了的话而紧张吗？ 是 否 13 ．你喜欢跳降落伞吗？ 是 否 14 ．通常你能在热闹联欢会中尽情地玩吗？是 否 15 ．你容易激动吗？ 是 否 16 ．你曾经将自己的过错推给别人吗？ 是 否 17 ．你喜欢会见陌生人吗？ 是 否 18 ．你是否相信保险制度是一种好办法？ 是 否 19 ．你是一个容易伤感情的人吗？ 是 否 20 ．你所有的习惯都是好的吗？ 是 否 21 ．在社交场合你是否总不愿露头角？ 是 否 22 ．你会服用有奇异或危险作用的药物吗？ 是 否 23 ．你常有“厌倦”之感吗？ 是 否 24 ．你曾拿过别人的东西（哪怕一针一线）吗？ 是 否 25 ．你是否常爱外出？ 是 否 26 ．你是否从伤害你所宠爱的人而感到乐趣？是 否 27 ．你常为有罪恶之感所苦恼吗？ 是 否 28 ．你在谈论中是否有时不懂装懂？ 是 否 29 ．你是否宁愿去看些书而不愿去多见人？ 是 否 30 ．你有要伤害你的仇人吗？ 是 否 31 ．你觉得自己是一个神经过敏的人吗？ 是 否 32 ．对人有所失礼时你是否经常要表示歉意？是 否 33 ．你有许多朋友吗？ 是 否 34 ．你是否喜爱讲些有时确能伤害人的笑话？是 否 35 ．你是一个多忧多虑的人吗？ 是 否 36 ．你在童年是否按照吩咐要做 什么便做什么，毫无怨言？ 是 否 37 ．你认为你是一个乐天派吗？ 是 否 38 ．你很讲究礼貌和整洁吗？ 是 否 39 ．你是否总在担心会发生可怕的事情？ 是 否 40 ．你曾损坏或遗失别人的东西吗？ 是 否 41 ．交新朋友时一般是你采取主动吗？ 是 否 42 ．当别人向你诉苦时，你是否容易 是 理解他们的苦衷？ 43 ．你认为自己很紧张， 是 如同“拉紧的弦”一样吗？ 44 ．在没有废纸篓时，你是否将废纸扔在地板上？是 否 45 ．在你与别人在一起时，你是否言语很少？ 是 否 46 ．你是否认为结婚制度是过时了，应该废止？ 是 否 47 ．你是否有时感到自己可怜？ 是 否 否 否 是 否 49 ．你是否很容易将一个沉寂的集会搞得活跃起 是 来？ 50 ．你是否讨厌那种小心翼翼地开车的人？是 否 51 ．你为你的健康担忧吗？ 52 ．你曾讲过什么人的坏话吗？ 是 否 是 否 53 ．你是否喜欢对朋友讲笑话和有趣的故事？ 是 否 54 ．你小时曾对父母粗暴无礼吗？ 55 ．你是否喜欢与人混在一起？ 是 否 是 否 56 ．你如知道自己工作有错误， 这会使你感到难过吗？ 是 否 57 ．你患失眠吗？ 是 否 58 ．你吃饭前必定洗手吗？ 是 否 48 ．你是否有时有点自夸？ 否 59 ．你常无缘无故感到无精打采和倦怠吗？ 是 否 60 ．和别人玩游戏时，你有过欺骗行为吗？ 是 否 61 ．你是否喜欢从事一些动作迅速的工作？ 是 否 62 ．你的母亲是一位善良的妇人吗？ 是 否 63 ．你是否常常觉得人生非常无味？ 是 否 64 ．你曾利用过某人为自己取得好处吗？ 是 否 65 ．你是否常常参加许多活动，超过你的时间所允许？是 否 66 ．是否有几个人总在躲避你？ 是 否 67 ．你是否为你的容貌而非常烦恼？ 是 否 68. 你是否觉得人们为了未来有保障而 办理储蓄和保险所花的时间太多？ 是 否 69 ．你曾有过不如死了为好的愿望吗？ 是 否 70 ．如果有把握永远不会被人发现，你会逃税吗？ 是 否 71 ．你能使一个集会顺利进行吗？ 是 否 72 ．你能克制自己不对人无礼吗？ 是 否 73 ．遇到一次难堪的经历后， 是 否 74 ．你患有“神经过敏”吗？ 是 否 你是否在一段长时间内还感到难受？ 75 ．你曾经故意说些什么来伤害人的感情吗？是 否 76 ．你与别人的友谊是否容易破裂， 是 否 77 ．你常感到孤单吗？ 是 否 78. 当人家寻你的差错，找你工作中的缺点时， 是 否 虽然不是你的过错？ 你是否容易在精神上受挫伤？ 79 ．你赴约会或上班曾迟到过吗？ 是 否 80 ．你喜欢忙忙碌碌和热热闹闹地过日子吗？是 否 81 ．你愿意别人怕你吗？ 是 否 82 ．你是否觉得有时浑身是劲， 是 否 而有时又是懒洋洋的吗？ 83 ．你有时把今天应做的事拖到明天去做吗？是 否 84 ．别人认为你是生气勃勃的吗？ 是 否 85 ．别人是否对你说了许多谎话？ 是 否 86 ．你是否对某些事物容易冒火？ 是 否 87 ．当你犯了错误时，你是否常常愿意承认它？ 是 否 88 ．你会为一动物落入圈套被捉拿而感到很难过吗？是 否 记分 套板记分 查手册记分 P 量表分： – 2 – 6 – 9 – 11 –18 22 26 30 34 –38 –42 46 50 –56 –62 66 68 –72 75 76 81 85 – 88 E 量表分： 1 5 10 13 14 17 –21 25 –29 33 37 41 –45 49 53 55 61 65 71 80 N 量表分： 3 7 12 15 19 23 27 31 35 39 43 47 51 57 59 63 67 69 73 74 77 78 82 86 L 量表分： –4 –8 –16 20 36 –60 –40 –44 –48 –64 –24 –28 –52 –70 –79 32 –54 –83 87 58 换算成“量表分”（ T 分）： 公式： T=50+10 （ X- x ） /sd 查表：成人（ P38 ），儿童（ P4 2） 结果解释 当 T=50 时为同龄人的平均值 根据计学方法计算： T 分在 43.3~56.7 占 50% ， 38.5~61.5 占 75% 下面为两个量表剖析图 90 90 80 70 8 0 70 60 60 50 50 40 40 30 30 20 20 10 1 0 0 0T 分 P E N 量表剖面图 L T 分 90 内向，不稳 外向，不稳 80 70 60 E 量表 10 20 30 40 60 70 80 90 40 30 内向，稳定 20 外向，稳定 10 N量 表 N 和 E 维的关系 EPQ 人格分类 1. 典型外向，情绪稳定性居中； 2. 典型内向，情绪稳定性居中； 3. 情绪极稳，内外向居中； 4. 典型情绪不稳，内外向居中； 5. 典型外向，情绪极稳； 6. 典型内向，情绪极稳； 7 典型内向，典型情绪不稳； 8 典型外向，情绪稳定性居中； 9 内外向，情绪稳定性居中； 10 倾向外向，倾向情绪稳定； 11 倾向内向，倾向情绪稳定； 12 倾向内向，倾向情绪不稳定； 13 倾向外向，倾向情绪不稳定； 应 用 科研 临床诊断：与疾病的关系 下图为神经症和病态人格在两维度 上的位置（粗略的） 神经质 焦虑状态 精神病态 强迫症 内向 癔症 抑郁 / 混合状 态 外向 正常人 神经症和病态人格在两维度上的位置 严 峻的 冷静庄重 悲观 易怒的 不安定的 不 稳定 进攻好斗 易激动的 易变的 冲动的 忧郁质 胆汁质 乐观的 抑郁 主动的 质 外倾 心境波动 焦虑的 的 保留己见 不好交际 文静的 内倾 被动的 社会化的 谨慎的 粘液质 多血质 开朗的 有思想的 健谈的 安定的 易有反响 克制的 悠闲的 稳 可靠的 活泼的 定 温和的 无忧虑的 镇静的 善领导的
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九型人格测试及适合职业( 两套题 )-九型人格（Enneagram）测评
九型人格（Enneagram），又名性格型态学、九种性格。它是一 个近年来倍受美国斯坦福等国际著名大学 MBA 学员推崇并成为现今 最热门的课程之一，近十几年来已风行欧美学术界及工商界。全球 500 强企业的管理阶层均有研习九型性格，并以此培训员工，建立团队， 提高执行力。 美国亚力山大·汤马斯医生（Dr. Alexander Thomas ）和史黛拉·翟斯医生（Dr. Stella Chess）在他们 1977 年出版“气质和发展”（“Temperament and Development”）一书里 面提到，我们可以在出生后第二至第三个月的婴儿身上辨认出九种不同的气质 （Temperament），它们是： 活跃程度；规律性；主动性；适应性；感兴趣的范围；反应的强度；心景的素质；分心 程度；专注力范围/持久性。 戴维·丹尼尔斯（David Daniels）则发现这九种不同的气质刚好和九型人格相配。 九型人格不仅仅是一种精妙的性格分析工具，更主要的是为个人修养与自我提升、历练提 供深入的洞察力，与当今其它性格分类法不同，九型性格揭示了人们内在最深层的价值 观和注意力焦点，它不受表面的外在行为的变化所影响。它可以让人真正地知己知彼，可 以帮助人明白自己的个性，从而完全接纳自己的短处、活出自己的长处；可以让人明白其 它不同人的个性类型，从而懂得如何与不同的人交往沟通及融洽相处，与别人建立更真 挚、和谐的合作伙伴关系。 理念： 1. 人格被分为九型，你必然属於其中一型。而这个型就是你的「基本人格型态」。一个人的 基本人格类型是不会变的，即使在现实生活中，因为某些因素，而有了种种变化，但即 使你的基本人格型态可能有某部份的隐藏或是调整，却不会真正改变。 2. 虽然人的基本性格型态是不会改变，但是某一型的典型描述，却不见全然符合某一个 人，原因正是上面说过的：人们为了顺应成长环境、社会文化，他们在安定或压力的情况 下，有可能出现一些差异。而必须强调的是：每一个人的成长环境都是独一无二，所以同 类型人之间可能有许多共同点，但却也各自拥有一些属於自己最特殊的特质。 3. 九型人格中，没有哪一型是全然属於「男人的型」，而哪一型又是「女人专属」。 4. 没有哪一型比较好，哪一型比较差的绝对价值观。事实上，每一型的人都各有其优缺点。 5. 了解你自己和别人的人格类型后，不是希望将每一个人贴上标签，拿自己的类型做藉 口而划地自限，或是「铁口直断」别人会有什麼行为表现。因为每一型的人也都有朝向健 康或是不健康的方向，而产生的不同变化 九型人格不仅仅是一种精妙的性格分析工具，更主要的是为个人 修养与自我提升、历练提供深入的洞察力，与当今其它性格分类法不 同，九型性格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点，它不受 表面的外在行为的变化所影响。它可以让人真正地知己知彼，可以帮 助人明白自己的个性，从而完全接纳自己的短处、活出自己的长处； 可以让人明白其它不同人的个性类型，从而懂得如何与不同的人交往 沟通及融洽相处，与别人建立更真挚、和谐的合作伙伴关系。来试试 1 吧～～ （提供两套题） 每个同意的选项 1 分，累积以后看各个号的分数，分数多的就是主体性格，其次的是倾 向的性格，和当前的压力状态等因素有关。 [9 号] 1 我很容易迷惑。 [1 号] 2 我不想成为一个喜欢批评的人,但很难做到。 [5 号] 3 我喜欢研究宇宙的道理、哲理。 [7 号] 4 我很注意自己是否年轻，因为那是找乐子的本钱。 [8 号] 5 我喜欢独自自主，一切*自己。 [2 号] 6 当我有困难时，我会试着不让人知道。 [4 号] 7 被人误解对我而言是一件十分痛苦的事。 [2 号] 8 施比受会给我更大的满足感。 [6 号] 9 我常常设想最糟的结果而使自己陷入苦恼中。 [6 号] 10 我常常试探或考验朋友、伴侣的忠诚。 [8 号] 11 我看不起那些不像我一样坚强的人，有时我会用种种方式羞辱他们。 [9 号] 12 身体上的舒适对我非常重要。 [4 号] 13 我能触碰生活中的悲伤和不幸。 [1 号] 14 别人不能完成他的分内事，会令我失望和愤怒。 [9 号] 15 我时常拖延问题，不去解决。 [7 号] 16 我喜欢戏剧性、多彩多姿的生活。 [4 号] 17 我认为自己非常的不完善。 [7 号] 18 我对感官的需求特别强烈，喜欢美食、服装、身体的触觉刺激，并纵情享受。 [5 号] 19 当别人请教我一些问题，我会巨细无遗地分析得很清楚。 [3 号] 20 我习惯推销自己，从不觉得难为情。 [7 号] 21 有时我会放纵和做出僭越的事。 [2 号] 22 帮助不到别人会让我觉得痛苦。 [5 号] 23 我不喜欢人家问我关于广泛、笼统的问题。 [8 号] 24 在某些方面我有放纵的倾向（例如食物、药物等）。 [9 号] 25 我宁愿适应别人，包括我的伴侣，而不会反抗他们。 [6 号] 26 我最不喜欢的一件事就是虚伪。 [8 号] 27 我知错能改，但由于执著好强，周围的人还是感觉到压力。 [7 号] 28 我常觉得很多事情都很好玩，很有趣，人生真是快乐。 [6 号] 29 我有时很欣赏自己充满权威，有时却又优柔寡断，依赖别人。 [2 号] 30 我习惯付出多于接受。 [6 号] 31 面对威胁时，我一是变得焦虑，一是对抗迎面而来的危险。 [5 号] 32 我通常是等别人来接近我，而不是我去接过他们。 [3 号] 33 我喜欢当主角，希望得到大家的注意。 [9 号] 34 别人批评我，我也不会回应和辩解，因为我不想发生任何争执与冲突。 [6 号] 35 我有时期待别人的指导，有时却忽略别人的忠告径直去做我想做的事。 [9 号] 36 我经常忘记自己的需要。 [6 号] 37 在重大危机中，我通常能克服我对自己的质疑和内心的焦虑。 2 [3 号] 38 我是一个天生的推销员，说服别人对我来说是一件轻易的事。 [9 号] 39 我不相信一个我一直都无法了解的人。 [8 号] 40 我爱依惯例行事，不大喜欢改变。 [9 号] 41 我很在乎家人，在家中表现得忠诚和包容。 [5 号] 42 我被动而优柔寡断。 [5 号] 43 我很有包容力，彬彬有礼，但跟人的感情互动不深。 [8 号] 44 我沉默寡言，好像不会关心别人似的。 [6 号] 45 当沉浸在工作或我擅长的领域时，别人会觉得我冷酷无情。 [6 号] 46 我常常保持警觉。 [5 号] 47 我不喜欢要对人尽义务的感觉。 [5 号] 48 如果不能完美地表态，这宁愿不说。 [7 号] 49 我的计划比我实际完成的还要多。 [8 号] 50 我野心勃勃，喜欢挑战和登上高峰的经验。 [5 号] 51 我倾向于独断行并自己解决问题。 [4 号] 52 我很多时候感到被遗弃。 [4 号] 53 我常常表现得十分忧郁的样子，充满痛苦而且内向。 [4 号] 54 初见陌生人时，我会表现得很冷漠、高傲。 [1 号] 55 我的面部表情严肃而生硬。 [4 号] 56 我很飘忽，常常不知自己下一刻想要什么。 [1 号] 57 我常对自己挑剔，期望不断改善自己的缺点，以成为一个完美的人。 [4 号] 58 我感受特别深刻，并怀疑那些总是很快乐的人。 [3 号] 59 我做事有效率，也会找捷径，模仿力特强。 [1 号] 60 我讲理、重实用。 [4 号] 61 我有很强的创造天分和想象力，喜欢将事情重新整合。 [9 号] 62 我不要求得到很多的注意力。 [1 号] 63 我喜欢每件事都井然有序，但别人会认为我过分执著。 [4 号] 64 我渴望拥有完美的心灵伴侣。 [3 号] 65 我常夸耀自己，对自己的能力十分有信心。 [8 号] 66 如果周遭的人行为太过分时，我准会让他难堪。 [3 号] 67 我外向、精力充沛，喜欢不断追求成就，这使我的自我感觉十分良好。 [6 号] 68 我是一位忠实的朋友和伙伴。 [2 号] 69 我知道如何让别人喜欢我。 [3 号] 70 我很少看到别人的功劳和好处。 [2 号] 71 我很容易知道别人的功劳和好处。 [3 号] 72 我嫉妒心强，喜欢跟别人比较。 [1 号] 73 我对别人做的事总是不放心，批评一番后，自己会动手再做。 [3 号] 74 别人会说我常带着面具做人。 [6 号] 75 有时我会激怒对方，引来慕名其妙的吵架，其实是想试探对方爱不爱我。 [8 号] 76 我会极力保护我所爱的人。 [3 号] 77 我常常刻意保持兴奋的情绪。 [7 号] 78 我只喜欢与有趣的人为友，对一些闷蛋却懒得交往，即使他们看来很有深度。 [2 号] 79 我常往外跑，四处帮助别人。 3 [3 号] 80 有时我会讲求效率而牺牲完美和原则。 [1 号] 81 我似乎不太懂得幽默，没有弹性。 [2 号] 82 我待人热情而有耐性。 [5 号] 83 在人群中我时常感到害羞和不安。 [8 号] 84 我喜欢效率，讨厌拖泥带水。 [2 号] 85 帮助别人达致快乐和成功是我重要的成就。 [2 号] 86 付出时，别人若不欣然接纳，我便会挫折感。 [1 号] 87 我的肢体硬梆梆的，不习惯别人热情的付出。 [5 号] 88 我对大部分的社交集会不太有兴趣，除非那是我熟识的和喜爱的人。 [2 号] 89 很多时我会有强烈的寂寞感。 [2 号] 90 人们很乐意向我表白他们所遭遇的问题。 [1 号] 91 我不但不会说甜言蜜语，而且别人会觉得我唠叨不停。 [7 号] 92 我常担心自由被剥夺，因此不爱作承诺。 [3 号] 93 我喜欢告诉别人我所做的事和所知的一切。 [9 号] 94 我很容易认同别人我所做的事和所知的一切。 [8 号] 95 我要求光明正大，为此不惜与人发生冲突。 [8 号] 96 我很有正义感，有时会支持不利的一方。 [1 号] 97 我注重小节而效率不高。 [9 号] 98 我容易感到沮丧和麻木更多于愤怒。 [5 号] 99 我不喜欢那些侵略性或过度情绪化的人。 [4 号] 100 我非常情绪化，一天的喜怒哀乐多变。 [5 号] 101 我不想别人知道我的感受与想法，除非我告诉他们。 [1 号] 102 我喜欢刺激和紧张的关系，而不是稳定和依赖的关系。 [7 号] 103 我很少用心去听别人的心情，只喜欢说说俏皮话和笑话。 [1 号] 104 我是循规蹈矩的人，秩序对我十分有意义。 [4 号] 105 我很难找到一种我真正感到被爱的关系。 [1 号] 106 假如我想要结束一段关系，我不是直接告诉对方就是激怒他来让他离开我。 [9 号] 107 我温和平静，不自夸，不爱与人竞争。 [9 号] 108 我有时善良可爱，有时有粗野暴躁，很难捉摸。 测试结果分析，哪个型号拥有记号数最多，你就是该种性格型号的趋向。 1 号共计（ 2 ）个记号 完美型 2 号共计（ 4 ）个记号 助人型 3 号共计（ 2 ）个记号 成就型 4 号共计（ 5 ）个记号 自我型 5 号共计（ 3 ）个记号 理智型 6 号共计（ 5 ）个记号 疑惑型 7 号共计（ 5 ）个记号 活跃型 8 号共计（ 2 ）个记号 领袖型 9 号共计（ 6 ）个记号 平和型 4 此测试的问题没有正确答案，你可能发现其中五到十组陈述是难以回答的，这套指标问 卷中的陈述只指出各类人格间细微的差异，因此你必须很仔细的考虑哪一种答案较适合 你，你必须选出一个适用你一生中大部分状况的陈述。 1、我一向是罗曼蒂克，且富想象力的。------------------------------------------------E 我一向是很实际的。--------------------------------------------------------------B 2、我喜欢与人对立。----------------------------------------------------------------------------------G 我有避免与人对立的倾向。----------------------------------------------------------------------A 3、我一向是典型富外交手腕的，吸魅力，且有野心。----------------------------------------C 我的性格一向是典型的直率且理想化。-------------------------------------------------------D 4、我一向是专注且具有高度热忱。----------------------------------------------------------------H 我一向是很自发的、喜欢好玩乐的。----------------------------------------------------------I 5、我一向是友善热情且欢迎朋友加入我的生活。----------------------------------------------F 我一向是个注重稳私的人，不太和别人的生活有所重叠。-------------------------------E 6、大体而言，招惹我、使我脾气暴躁是一件容易的事。-------------------------------------B 大体而言，招惹我、使我脾气暴躁是一件困难的事。-------------------------------------A 7、我是个机灵的丛林生存者。----------------------------------------------------------------------G 我是个品格高尚的理想主义者。----------------------------------------------------------------D 8、我一向需要对他人表达热情。-------------------------------------------------------------------F 我倾向和他人保持一定的距离。----------------------------------------------------------------H 9、面对全新的经验时，我通常会自问这对我是否有用处。----------------------------------C 面对全新的经验时，我通常会自问这是否有趣。-------------------------------------------I 10、我有过分将焦点放在自己身上的倾向。-----------------------------------------------------E 我有过分将焦点放在他人身上的倾向。-----------------------------------------------------A 11、他人一向很依赖史的洞察力及知识。--------------------------------------------------------H 他人一向很依赖我的坚强及果断。-----------------------------------------------------------G 12、我一向对自己很没信心。-----------------------------------------------------------------------B 我一向对自己太有信心。-----------------------------------------------------------------------D 13、我一向较重视人际关系，而非以目标为导向。--------------------------------------------F 我一向较重视目标导向，而非人际关系为重。--------------------------------------------C 14、我一直无法清楚地表达自我。-----------------------------------------------------------------E 我一向坦白直言——我说了许多他人希望自己有胆量说出的话。--------------------I 15、不左右评估各种选择性而立即采取明确的行动，对我而言是极困难的。-----------H 纵容应付事情且增加自己的弹性，对我而言是困难的。--------------------------------D 16、我有犹豫不决、拖泥带水的倾向。-----------------------------------------------------------B 我向来十分大胆且跋扈专权。-----------------------------------------------------------------G 17、不愿过分与人交往已造成我交友上的困难。-----------------------------------------------A 过分需要朋友依赖我已造成我交友上的困难。--------------------------------------------F 18、我通常能够置个人感情于一旁而将工作完成。--------------------------------------------C 我通常必须感情活络起来才能开始工作。--------------------------------------------------E 19、大体而言，我是有条理且审慎的。-----------------------------------------------------------B 大体而言，我是好刺激且愿意冒险的。-----------------------------------------------------I 20、我向来是愿意支持他人，为他人付出，喜欢有人为伴的。-----------------------------F 5 我向来是严肃的、克制的、喜欢讨论问题。-----------------------------------------------D 21、我常觉得自己有必要扮演“力量支柱”角色。--------------------------------------------G 我常觉得有必要表现得完美无缺。-----------------------------------------------------------C 22、我喜欢提出困难的问题，以及维持自己的独立性。--------------------------------------H 我喜欢维持稳定性信心中的平静。-----------------------------------------------------------A 23、我一向太顽固多疑。-----------------------------------------------------------------------------B 我一向太心软且滥情。--------------------------------------------------------------------------F 24、我一向担心自己错过好的东西。--------------------------------------------------------------I 我一向担心自己放松武装，别人可能会占我便宜。-------------------------------------G 25、我矜持冷淡的习惯向来令人不悦.-------------------------------------------------------------E 我那指挥别人的习惯向来令人不悦.----------------------------------------------------------D 26、面临麻烦时,我有能力将之解决.---------------------------------------------------------------A 面临麻烦时，我会以自己喜欢的东西慰劳自己。-----------------------------------------I 27、我向来依赖我的朋友，面朋友也知道他的可以依赖我。--------------------------------B 我从不依赖朋友，我向来靠自己完成任何事情。-----------------------------------------C 28、我倾向于超然的、坚定不移的态度。--------------------------------------------------------H 我倾向于情绪化、专注于自己利益的态度。-----------------------------------------------E 29、我喜欢向别人挑战，动摇他们的态度。-----------------------------------------------------G 我喜欢安慰别人，使他们冷静下来。-------------------------------------------------------F 30、大体而言，我是个外向的、擅社交的人。-------------------------------------------------I 大体而言，我是个认真的、自律的人。----------------------------------------------------D 31、我通常羞于表现我的能力。-------------------------------------------------------------------A 我通常喜欢让他人知道我擅长做的事。----------------------------------------------------C 32、追求个人兴趣对我而言比拥有舒适及安全感更重要。----------------------------------H 拥有舒适及安全感对我而言比追求个人兴趣更重要。----------------------------------B 33、一旦与人发生冲突，我倾向于撤离。-------------------------------------------------------E 一旦与人发生冲突，我很少退让。-----------------------------------------------------------G 34、我太容易付出自已，因此被他人摆布。---------------------------------------------------A 我太顽固、不妥协、对人要求过多。------------------------------------------------------D 35、他人向来欣赏我坚持的精神及高度的幽默感。-------------------------------------------I 他人向来欣赏我恬静的实力及雅量。-------------------------------------------------------F 36、我的成就大多来自我给人制造的好印象的能力。----------------------------------------C 尽管我对发展社交技巧不甚感兴趣，却也无碍于我的成就。-------------------------H 37、我很以自己的毅力及常识为傲。-------------------------------------------------------------B 我很以自己的确创新、创造力为傲。-------------------------------------------------------E 38、基本上，我一向是随遇而安、平易近人。-------------------------------------------------A 基本上，我一向是吹毛求疵、武断。-------------------------------------------------------G 39、我很努力使自己被接受，被喜欢。----------------------------------------------------------C 对我而言，被接受和被喜爱并非第一目标。----------------------------------------------D 40、面对来自别人的压力，我常变得更缄默。-------------------------------------------------H 面对来自别人的压力，我常变得更积极。-------------------------------------------------I 41、人们因为我外向，引人注意、对他们表现兴趣的个性而对我很感兴趣。----------F 人们因为我有沉静、独特及深沉而对我感到兴趣。-------------------------------------E 42、义务与责任对我而言是重要的。-------------------------------------------------------------B 和谐与认同对我而言是重要的。-------------------------------------------------------------A 6 43、我一向以大计划和承诺来推动他人。-------------------------------------------------------G 指出不听从我意见的后果是我推动别人的方法。----------------------------------------D 44、我很少表现情绪化。----------------------------------------------------------------------------H 我常表现情绪化。-------------------------------------------------------------------------------F 45、细节处理并非我的专长。----------------------------------------------------------------------I 我一向以注意细节取胜。---------------------------------------------------------------------C 46、我常强调自己和朋友之间的不同。---------------------------------------------------------E 我常强调自己和朋友之间的共同点。------------------------------------------------------A 47、当情况转为白热化，我会倾向加入其中。------------------------------------------------G 当情况转为白热化，我会倾向旁观。------------------------------------------------------H 48、我向来会为朋友挺身而出，即使他们是错的。------------------------------------------B 我不想为了友谊而颠倒是非。---------------------------------------------------------------D 49、我向来是个善意的支持者。------------------------------------------------------------------F 我向来是个积极主动的追求者。------------------------------------------------------------C 50、面对困扰时，我会陷在里面。---------------------------------------------------------------E 面对困扰时，我会想办法放轻松。---------------------------------------------------------I 51、大体而言，我信心坚定，知道事情该怎么处理。---------------------------------------D 大体而言，我很多虑，对周遭的事情没有什么把握。--------------------------------H 52、因为我的过分悲观及好抱怨，我和他人之间的相处遂产生一些问题。-----------B 因为我的霸气及强烈控制欲，我与他人之间的相处遂产生一些问题。-----------G 53、我倾向依感觉行事，任何事物自然发展。------------------------------------------------F 我倾向不依感觉行事，以免感觉引起更多的问题。-----------------------------------g 54、我认为身为注意力的焦点是极自然的。---------------------------------------------------C 我认为身为注意力的焦点是很奇怪的。---------------------------------------------------E 55、我向来很小心，对无法预期的问题也有心里准备。------------------------------------B 我向来很即兴，宁可有问题发生时临时准备应付之道。------------------------------I 56、当别人未对我的协助表示足够的感激时，我会十分愤怒。---------------------------F 当别人未听从我告诉他们的话时，我会十分愤怒。------------------------------------D 57、独立与自主对我而言是重要的。------------------------------------------------------------G 受别人重视及称赞对我而言是重要的。---------------------------------------------------C 58、和朋友争论时，我会强力坚持我的论点。------------------------------------------------H 和朋友争论时，我会努力避免伤和气。---------------------------------------------------A 59、我常会强烈占有所爱的人——我无法任他们发展自大我。---------------------------E 我常会试探所爱的人，看他们是否会在我需要他们时全力支援我。---------------B 60、我的主要长处之一是利用资源及实现计划。---------------------------------------------G 我的主要长处之一是提出新点子，使人们为之兴奋。----------------------------------I 61、我一向对自己要求甚高。----------------------------------------------------------------------D 我一向太情绪化且缺乏纪律。----------------------------------------------------------------E 62、我一直努力使自己的生活步调加快密集且刺激。-----------------------------------------I 我一直努力使自己的生活规律、稳定且平和。-------------------------------------------A 63、放弃过去的承诺令我不安，因此我不太能接受生活上的重大改变。----------------B 做长期的承诺会令我不安，因此我较能接受生活上的重大改变。------------------C 64、我通常专注于自己情感，且喜欢让它一直持续下去。----------------------------------E 我通常会淡化自己的情感，不会太注意它。---------------------------------------------H 65、我已提供许多人关怀与教养。----------------------------------------------------------------F 7 我已提供许多人方向与诱因。---------------------------------------------------------------G 66、我对自己向来太严肃且严格。---------------------------------------------------------------D 我对自己向来太放任且宽容。----------------------------------------------------------------I 67、我向来自信且好胜。---------------------------------------------------------------------------C 我向来谦卑且乐于以自己喜爱的步调行事。---------------------------------------------A 68、我向来以自己的清晰与客观为傲。---------------------------------------------------------H 我向来以自己的可靠性与承诺为傲。------------------------------------------------------B 69、我花了许多精力内省——了解自我对我而言是重要的。-------------------------------F 我并未花费许多时间内省——完成事物对我而言才是重要的。----------------------G 70、我向来认为自己是个愉快的、随和的人。--------------------------------------------------A 我向来认为自己是个严肃的、高贵的人。-------------------------------------------------D 71、我拥有灵敏的心思与无穷的精力。-----------------------------------------------------------I 我拥有关怀的心与奉献的精神。--------------------------------------------------------------F 72、我向来从事上些可能导致回馈或他人的认可的活动。-----------------------------------C 如果是我有兴趣的活动，我倒不在乎回馈可他人的认可。-----------------------------H 73、完成社会责任从未在我的活动顺位中占有重要的地位。--------------------------------F 我向来重视我的社会责任。-------------------------------------------------------------------B 74、在许多状况下，我宁可采取领导的姿态。--------------------------------------------------G 在许多状况下，我宁可让他人占据领导的地位。-----------------------------------------A 75、在过去的几年里，我的生活型态与价值观念已有多次的改变。-----------------------C 在过去的几年里，我的生活型态与价值观念大致保持原状。--------------------------D 76、很典型地，我一直没有太多的自律能力。---------------------------------------------------I 很典型地，我一直和人们没有太多的关连。------------------------------------------------H 77、我 直觉得自己感情太容易受伤害，所以无法与人相处。--------------------------------E 我一直觉得自己的牺牲奉献被认为是所当然的。------------------------------------------F 78、我有对事物做最坏打算的倾向。---------------------------------------------------------------B 我倾向相信事物终究会有最好的发展结果。------------------------------------------------A 79、人们信赖我，因为我有自信且能够为他们着想。------------------------------------------G 人们信赖我，因为我很公正且会何等正确的事。------------------------------------------D 80、我时常因过分专注于自己的计划而与他人疏离。------------------------------------------H 我时常因过分融入他人的世界机时忽略了自己的计划。---------------------------------F 81、面对新朋友时，我常会表现得沉默寡言、不易冲动。------------------------------------C 面对新朋友是，我常会变得健谈、风趣。---------------------------------------------------I 82、大体而言，我有悲观的倾向。-------------------------------------------------------------------E 大体而言，我有东观的倾向。-------------------------------------------------------------------A 83、我喜欢生活在自己的小世界里。----------------------------------------------------------------H 我喜欢让整个世界知道我的存在。-------------------------------------------------------------G 84、我常受紧张、不安全感及疑虑的困扰。--------------------------------------------------------B 我常受愤怒、理想主义及缺乏耐性的困扰。--------------------------------------------------D 85、我知道自己常表现得太亲密且涉及隐私。-----------------------------------------------------F 我知道自己常表现得太冷淡且疏远。-----------------------------------------------------------C 86、我已被取而代之，因为我没有把握机会。-----------------------------------------------------E 我已被取而代之，因为我一次追求太多机会。-----------------------------------------------I 87、我向来需要一段较长的时间来准备行动。-----------------------------------------------------H 我向来能很快地开始行动。----------------------------------------------------------------------D 8 88、做决定对我而言通常很困难。--------------------------------------------------------------------B 做决定对我而言很少有困难。--------------------------------------------------------------------H 89、我有对人过分强势的倾向。-----------------------------------------------------------------------F 我有避免坚持已见的倾向。----------------------------------------------------------------------A 90、大体而言，我已经尽力去和人接触、建立人际关系。--------------------------------------C 大体而言，我尚未尽力去和人接触、建立人际关系。-------------------------------------E 91、当我不知怎么办时，我通常会向人询问意见。-----------------------------------------------B 当我不知怎么办时，我会尝试不同的何等法，看看哪一种较有效。--------------------I 92、我向来担心别人会忘了邀请我参加活动。-----------------------------------------------------F 我向来担心别人的活动会让我分心。-----------------------------------------------------------D 93、通常当我生气时，我会斥责他人。-------------------------------------------------------------G 通常当我生气时我会变得很冷淡。--------------------------------------------------------------C 94、我向来有不易入睡的困扰。-----------------------------------------------------------------------H 我向来能轻易入睡。--------------------------------------------------------------------------------A 95、我很希望知道与人亲近的方法。------------------------------------------------------------------F 我很希望知道别人想由我身上得到什么。------------------------------------------------------B 96、我通常比较审慎、坦诚、体贴。------------------------------------------------------------------G 我通常比较活泼、多嘴、机智。-------------------------------------------------------------------I 97、通常在见到别人犯错误时，我会保持沉默。----------------------------------------------------E 通常我会帮助别人发现他们正在犯错。----------------------------------------------------------D 98、在我一生中的大部分时间里，我是个感情激烈的人，常有反复无常的情绪。----------I 在我一生中的大部分时间里，我是个事情稳定的人，情绪与思虑深沉且平静。------A 99、我若讨厌某些人，我还是会不顾自己的感觉尽量以热忱待之。----------------------------C 我若讨厌某些人，我会想办法让他们知道。----------------------------------------------------B 100、我与别人之间的相处，困难太多起因于我太敏感，凡事太当真。------------------------E 我与别人之间的相处，困难太多起因于我不在乎社交礼俗。--------------------------------H 101、我的办法是跳进去把人救出来。-------------------------------------------------------------------F 我的办法是告诉别人如何自助。---------------------------------------------------------------------G 102、大体而言，我一向喜欢放手去发挥且突破限制。----------------------------------------------I 大体而言，我一向不太喜欢失去自我控制。------------------------------------------------------D 103、我太在意自己应比别人强。------------------------------------------------------------------------C 我太在意自己应帮助别人解决困难。---------------------------------------------------------------A 104、由于想象力及好奇心，我的想法一向很有冒险性。-------------------------------------------H 我的想法一向很实际，只尝试着推动事物。-------------------------------------------------------B 105 、 我 主 要 的 长 处 之 一 是 主 导 各 种 情 况 的 能 力。------------------------------------------------------G 我主要的长处之一是描述内在状态的能力。--------------------------------------------------------E 106 、 我 一 向 催 促 事 物 的 完 成 ， 尽 管 这 样 的 做 法 令 他 人 不 舒 坦。------------------------------------D 我一向不喜欢受开幕以压力，因此我也不施压于别人。-----------------------------------------A 107 、 我 向 来 以 自 己 在 别 人 生 活 中 所 扮 演 的 重 要 角 色 为 傲。-------------------------------------------F 我向来以自己的风趣及对新事物的开放态度为傲。------------------------------------------------I 9 108 、 我 可 以 感 觉 到 别 人 认 为 我 是 适 于 出 现 于 公 开 场 合 的 ， 甚 至 是 值 得 欣 赏 的。-----------------C 我可以感觉到别人认为我是奇特的，甚至是怪异的。--------------------------------------------H 109 、 我 几 乎 完 成 了 所 有 我 该 做 的 事。-----------------------------------------------------------------------B 我几乎完成了所有我想做的事。-------------------------------------------------------------------E 110、我通常能享受压力大的，甚至困难的状况。---------------------------------------------------G 我通常讨厌压力大的，甚至困难的状况。--------------------------------------------------------A 111、我一向以自己的弹性为傲——所谓适当或重要的定义是多变的。-------------------------C 我一向以自己坚定的立场为傲——我坚持自己信仰的事物。---------------------------------D 112、我的风格倾向于节省朴实。-------------------------------------------------------------------------H 我的风格倾向于无节制，做过头。------------------------------------------------------------------I 113、我的健康及幸福因我强烈的助人欲机时受害。-------------------------------------------------F 我的人际关系因我强烈的私欲而受害。------------------------------------------------------------E 114、大体而言，我太开放、天真。----------------------------------------------------------------------A 大体而言，我太机警、谨慎。------------------------------------------------------------------------B 115、有时我因太积极而妨碍了他人。------------------------------------------------------------------G 有时我因太保守而妨碍了他人。---------------------------------------------------------------------D 116、服务他人、因应他人的需求，对我而言是重要的。-------------------------------------------F 寻求对待事物和做事的各种方法，对我而言是重要的。--------------------------------------H 117、很典型地，我是个脾气稳定的人。---------------------------------------------------------------C 很典型地，我的情绪向来会有强烈的变化。-----------------------------------------------------I 118、通常能引起剧烈情绪震荡的情况都会吸引我--------------------------------------------------E 通常令我觉得平静、舒适的情况能会吸引我---------------------------------------------------A 119、我向来较在乎追求自己的兴趣，而非得到实际的结果。------------------------------------H 我向来很实际，且期待自己的努力能得到具体的成果。--------------------------------------G 120、我有强烈的归属需求。------------------------------------------------------------------------------B 我有强烈的平衡需求。-------------------------------------------------------------------------------D 121、过去我可能在交友上过于坚持亲密性。----------------------------------------------------------F 过去我可能在交友上保持太多的距离。----------------------------------------------------------C 122、我常会想过去的事。---------------------------------------------------------------------------------E 我常会期待将要做的事。----------------------------------------------------------------------------I 123、我倾向认为人是没有组织性的、不负责任的。------------------------------------------------D 我倾向认为人是有侵略性的、索求无度的。----------------------------------------------------H 124、大体而言，我对自己不是很有信心。----------------------------------------------------------B 大体而言，我只对自己有信心。---------------------------------------------------------------------G 125、我或许一直都太被动、不够投入。---------------------------------------------------------------A 我或许一直都有太强的支配欲和操纵欲。------------------------------------------------------F 10 126、我常会因自己的疑虑而中止行事。--------------------------------------------------------------E 我很少让自己的疑虑妨碍行事。-----------------------------------------------------------------C 127、面临熟悉的东西和新事物时，我通常会选择新事物。-------------------------------------I 我通常会选择我确定自己会喜欢的东西：为何要选择自己可能不喜欢的东西来令自 己失望。-------------------------------------------------------------------------------------------------------B 128、我会会使用肢体接触来表达我对他人的感觉。------------------------------------------------F 我一向认为真爱不须以肢体接触来表达。------------------------------------------------------D 129、必要与人对立时，我通常会表现得太严厉、太直接。---------------------------------------G 必要与人对立时，我通常会过分兜圈子（不直接谈正题）。-------------------------------C 130、我向来对可能困扰别人或吓着别人的主题有兴趣。------------------------------------------H 我宁可不把时间花费在扰人、吓人的主题上。-------------------------------------------------A 131、我因过于侵扰及干预别人而产生人际关系的困扰。-------------------------------------------F 我因过于逃避及沉默而产生的人际关系困扰。------------------------------------------------B 132、我担心自己没有足够的资源可以完成所承担的责任。--------------------------------------G 我担心自己没有足够的自制力来实践自己。----------------------------------------------------I 133、整体而言，我一直是凭直觉的、个人主义的。------------------------------------------------E 整体而言，我一直是非常有组织力的、负责任的。-----------------------------------------D 134、克服惰性一向是我的主要课题。------------------------------------------------------------------A 无法放慢脚步一向是我的主要问题。-----------------------------------------------------------I 135、一旦觉得没有安全感，我的反应是变得傲慢、排斥。--------------------------------------C 一旦觉得没有安全感，我的反应是起而防卫、辩护。--------------------------------------B 136、大体而言，我向来是开放的、愿意尝试新事物的。-----------------------------------------H 大体而言，我向来喜欢自我表白，和别人分享我的感觉。--------------------------------E 137、面对他人时，我通常会表现得比原来的自己更坚强。-------------------------------------G 面对他人时，我通常会表现得比原来的自己更具关怀心。-------------------------------F 138、我通常会依循自己的良知与理性行事。------------------------------------------------------D 我通常会依循自己的感觉与冲动行事。-----------------------------------------------------I 139、愈严重的逆境只会让我更坚强,更刚毅.--------------------------------------------------------C 愈严重的逆境会让我受挫折且退缩.-------------------------------------------------------------A 140、我一向确信自己拥有一个安全的窝可以依靠。-----------------------------------------------B 我一向选择尽量不倚赖任何事物。--------------------------------------------------------------H 141、我必须为别人而表现坚强，因此我没有时间处理自己的感觉及恐惧。---------------G 我无法处理自己的感觉及恐惧，因此我不能为别人而表现坚强。----------------------E 142、我一向不懂，为何人们在面对生命中这么多的有趣事物昌，仍旧会将注意力集中在 负面的事物上。--------------------------------------------------------------------------------------------A 我一向无法理解，为何人们在生活一团糟时，仍能表现得如此快乐。-----------------D 143、我一向努力使自己不被认为是个自私的人。--------------------------------------------------F 我一向努力使自己不被认为是个无趣的人。--------------------------------------------------I 144、当我害怕自己会无法处理别人需求时，我会避免亲密的接触。--------------------------H 当我害怕自己无法满足他人的期望时，我会避免亲密的接触。----------------------------C 分数计算： 将每一题中选出最适合自己的一项，再将 A、B、C 等等直到 I 的个数分别加起来。如 11 果你在每一组陈述中只只选择一个答案，之后又正确地计算所有的问题数，你的总分应 该是 14.，请回头检查是否有数错的或加错了。 各项目数量： A25 B15 C18 D11 E12 F19 G13 H16 I13 对应类型： A--9;B---6;C---3;D---1; E---4;F---2;G----8;H----5;I---7 1 完美型 11 2 全爱型、助人型 19 3 成就型 18 4 艺术型、自我型 12 5 智慧型、思想型 16 6 忠诚型 15 7 活跃型、开朗型 13 8 领袖型、能力型 13 9 和平型、和谐型 25 第一型：完美型(Reformer/Perfectionist) ＊【欲望特质】：追求不断进步 〖基本困思〗：我若不完美，就没有人会爱我。 〖主要特征〗：原则性 、不易妥协、常说"应该"及"不应该"、黑白分明、对自己和别人要求甚 高、追求完美、不断改进、感情世界薄弱；希望把每件事都做得尽善尽美，希望自己或是 这个世界都更进步。时时刻刻反省自己是否犯错，也会纠正别人的错。 〖主要特质〗：忍耐、有毅力 、守承诺 、贯彻始终 、爱家顾家、守法、有影响力的领袖 、喜欢 控制 、光明磊落。 〖生活风格〗：爱劝勉教导，逃避表达忿怒，相信自己每天有干不完的事。 〖人际关系〗： 你是典型的完美主义者，显浅易明。正因为你事事追求完美，你很少讲出称赞的说话，很 多时只有批评，无论是对自己，或是对身边的人也是！又因为你对自己的超超高标准， 你给自己很大压力，会很难放松自己去尽情的玩、开心的笑！ 〖愤怒、不满〗 属于第一型的你，相信常常这感觉，对吧？你们常有愤怒、不满的感觉都是源自你们超高 的生活要求。当遇到什么不顺意时，就很容易感到嬲怒、不满，觉得事情不应该这样发生 ……这种情绪不单是对自己，还有对周围的环境和人，都是一样，因为你对他们一样带 有超高的要求。但要注意，作为你的朋友，要承受你的嬲怒情绪，的确不是容易，也会造 成压力，所以要多加注意啊！ 〖失望、沮丧〗 同样因为你们事事追求完美的态度，让你们在生活里常常感到碰钉子、不如意。除了是对 外发泄愤怒情绪，其实在内心不断经历挫败，不断经历失望。这些情绪对你们并不健康， 必须积极处理。最根源的方法不是让自己做得更出色，而是调节对每事每情的看法，轻松 面对！其他类型上面说的有的 事正确的 第二型：全爱型、助人型(Helper) ＊【欲望特质】：追求服待 〖基本困思〗：我若不帮助人，就没有人会爱我。 12 〖主要特征〗：渴望别人的爱或良好关系、甘愿迁就他人、以人为本、要别人觉得需要自己、 常忽略自己；很在意别人的感情和需要，十分热心，愿意付出爱给别人，看到别人满足 地接受他们的爱，才会觉得自己活得有价值。 〖主要特质〗：温和友善、随和、绝不直接表达需要，婉转含蓄 、好好先生/小姐、慷慨大方 、 乐善好施 〖生活风格〗：爱报告事实，逃避被帮助，忙于助人，否认问题存在。 〖人际关系〗： 助人型(Helper)顾名思义，你很喜欢帮人，而且主动，慷慨大方！虽然你对别人的需要很 敏锐，但却很多时忽略了自己的需要。在你来说，满足别人的需要比满足自己的需要更重 要，所以你很少向人提出请求。这样说来，你的自我并不强，很多时要 *帮助别人去肯定 自己。 〖自豪、骄傲〗 第二型的你，是否觉得这个形容很不贴切？觉得很惊奇？其实，一向表现得助人为快乐 之本的你，是通过热心帮助人去肯定自己，要朋友接纳欣赏自己。所以当有朋友找你们帮 助，你自是开心不已，也会有自豪和骄傲之感，因为在过程中你得到肯定和满足。 〖占有、控制〗 正因为帮人得到这么多的满足，你们很想继续这样的关下去，这个很正常！可是，当你 们「投资」下越多时间和心力，你希望得到的回报更多。很有可能，你们会很希望朋友会 很「attach」你，甚至是只「attach」你一个，事事对你说，跟你分享。这便反映在你内心的 占有欲，若然朋友非这样对你，便会很失望，觉得他们背叛了你。甚或，你可能会对他们 施加压力，以控制他们。这里当然不是说每个第二型都是这样子，但当我们状态不佳，心 情不太好时，的确有机会出现以上倾向。多点留意自己的情绪反应，有助控制及改善！ 第三型：成就型(Reformer/Perfectionist) ＊【欲望特质】：追求成果 〖基本困思〗：我若没有成就，就没有人会爱我。 〖主要特征〗：强烈好胜心,喜欢认威,常与别人比较,以成就衡量自己的价值高低,着重形象, 工作狂,惧怕表达内心感受；希望能够得到大家的肯定。是个野心家，不断地追求有效， 希望与众不同，受到别人的注目、羡慕，成为众人的焦点。 〖主要特质〗：自信、活力充沛、风趣幽默 、满有把握 、处世圆滑 、积极进取、美丽形象 〖生活风格〗：爱数说自己成就，逃避失败，按着长远目标过活。 〖人际关系〗： 成就型(Achiever)你精力充沛，总是动力过人，因为你有很强的争胜欲望！你喜欢接受挑 战，会把你自己的价值与成就连成一线。成就型的你会全心全意去追求一个目标，因为你 相信「天下没有不可能的事」。动力十足的你，最好做 leader 带领其他人啦！ 〖自恋、炫耀〗 第三型的人倾向看自己成为颇大、颇重要的，所以有一点点的自恋、自我膨胀。所以你们 都会把自己最好的一面给友人看，甚至极端时，会在朋友面前撒谎，以求「保持」自己在 朋水心目中的形象。很多时，第三型真正的实力往往没有那么强，因为他们的表达实有一 点点夸张。 〖害怕亲密〗 第三型的你很害怕亲密关系，不是说你们会没有朋友，只是当关系进深的时候，你可能 会因怕真面目被看见而避开、逃掉。所以，亲密/好朋友关系对第三型说并不容易建立，因 为他们害怕被人看见自己的真面目，也因此很难开放自己与人坦诚交往。第三型的你好胜 心颇强，通常认为自己不能在朋友面前「认衰」，所以会表现得「很棒很棒」的，但世界上 没有一个人是十全十美的完人啊！当能容许自己以真面目视人，你的生活将很快乐！ 13 第四型：艺术型，自我型(Reformer/Perfectionist) ＊【欲望特质】：追求独特 〖基本困思〗：我若不是独特的，就没有人会爱我。 〖主要特征〗：情绪化,追求浪漫,惧怕被人拒绝,觉得别人不明白自己, 烈占有欲,我行我素 生活风格：爱讲不开心的事，易忧郁、妒忌，生活追寻感觉好；很珍惜自己的爱和情感， 所以想好好地滋养它们，并用最美、最特殊的方式来表达。他们想创造出独一无二、与众 不同的形象和作品，所以不停地自我察觉、自我反省，以及自我探索。 〖主要特质〗：易受情绪影响、倾向追求不寻常、艺术性而富有意义的事物、多幻想，认为 死亡、苦难、悲剧才是极具价值和真实的生命、对美感的敏锐可见于独特的衣着，及对布 置环境的品味显出他的独特性、极具创造力、过分情绪化、容易沮丧或消沉、常觉生命是一 个悲剧、对人若即若离，怕亲密的关系令人发现自己不完美就会离他而去。 〖生活风格〗：爱讲不开心的事，易忧郁、妒忌，生活追寻感觉好。 〖人际关系〗： 自我型(Individualist)曾否有人跟你说，你有艺术家的脾气？这个自我型就正正是艺术家 的性格-多愁善感及想像力丰富，会常沉醉于自己的想像世界里。另一方面，由于你是感 情主导的人，有些工作你唔"LIKE"就可能会唔做架啦，不会考虑责任的问题。 〖嫉妒、比较〗 自我型的你们其实都有点「艺术家脾气」，对吧！自怜、觉得自己与其他人不一样、喜欢沉 醉于自己的想象世界……很多时，第四型的表现会比较抽离，都是因为跟身边人比较， 觉得自己不同，其他人不会明白，又觉得其他人都拥有很多你们没有的东西，所以在现 实的社交圈子里很难得到满足。 〖自我沉醉、自怜〗 由于从现实生活中得不到满足，自我型的朋友都会在幻想里建构自己的世界，制造一些 moody 的环境，好让自己的情绪得以发泄出来。不过，这样一来，自我型的人都显得比较 情绪化，令其他人更不能明白你们，更孤立起来。所以你们要小心，不要让自己过分脱节 啊！ 第五型：智慧型，思想型(Reformer/Perfectionist) ＊【欲望特质】：追求知识 〖基本困思〗：我若没有知识，就没有人会爱我。 〖主要特征〗：冷眼看世界,抽离情感,喜欢思考分析,要知很多,但缺乏行动,对物质生活要求 不高,喜欢精神生活,不善表达内心感受；想藉由获取更多的知识，来了解环境，面对周遭 的事物。他们想找出事情的脉络与原理，做为行动的准则。有了知识，他们才敢行动，也 才会有安全感。 〖主要特质〗：温文儒雅、有学问 、条理分明 、表达含蓄 、拙於词令、沉默内向 、冷漠疏离 、 欠缺活力、反应缓慢 〖生活风格〗：爱观察、批评，把自己抽离，每天有看不完的书。 〖人际关系〗： 理智型(Thinker)你是个很冷静的人，总想跟身边的人和事保持一段距离，也不会让情绪。 很多时，你都会先做旁观者，后才可投入参与。另外，你也需要充分的私人空间和高度的 私隐，否则你会觉得很焦虑，不安定！你也很有机会成为专家，例如电脑啦，漫画啦， 时装啦，因为你对知识是非常热爱的！ 〖好辨、抽离〗 思想型的人常常观察身边的事，却很少参与，所以感情投入也很少。还有，他们好辨，很 执着，却少有「辨输」的空间和量度。对知识的执着固然重要，但经验生活中所得的体会 也非常可贵，希望你们取得平衡，得到最多！ 14 第六型：忠诚型(Reformer/Perfectionist) ＊【欲望特质】：追求忠心 〖基本困思〗：我若不顺从，就没有人会爱我。 〖主要特征〗：做事小心谨慎,不轻易相信别人,多疑虑,喜欢群体生活,为别人做事尽心尽力, 不喜欢受人注视,安于现状,不喜转换新环境；相信权威、跟随权威的引导行事，然而另一 方面又容易反权威，性格充满矛盾。他们的团体意识很强，需要亲密感，需要被喜爱、被 接纳并得到安全的保障。 〖主要特质〗：忠诚、警觉 、谨慎 、机智 、务实 、守规、纪律维持者。 〖生活风格〗：爱平和讨论，惧怕权威，传统可给予安全感，害怕成就、逃避问题。 〖人际关系〗： 忠诚型(Loyalist)你会是一个很好员工，因为你很忠心尽责。安全感对你都很重要，因为当 遇到新的人和事，都会令你产生恐惧、不安的感觉。基于这种恐惧不安，凡事你都会作最 坏打算，换句话说，你为人都比较悲观，也较易去逃避了事。 〖害怕、忧虑、犹豫〗 忠诚型的你们表现得忠诚，是因为你们害怕，对很多事情皆忧虑，很多时都向坏处打算 ， 所以做人很谨慎。同一原因，由于害怕做错决定，所以当面对抉择的时候，你们大都显得 很犹疑，心大心细。适当的忧虑能保护我们，但若过份忧虑则会阻碍我们前行！留意留意！ 第七型：活跃型，开朗型(Reformer/Perfectionist) ＊【欲望特质】：追求快乐 〖基本困思〗：我若不带来欢乐，就没有人会爱我。 〖主要特征〗：乐观,要新鲜感,追上潮流,不喜承受压力,怕负面情绪；想过愉快的生活，想 创新、自娱娱人，渴望过比较享受的生活，把人间的不美好化为乌有。他们喜欢投入经验 快乐及情绪高昂的世界，所以他们总是不断地寻找快乐、经验快乐。 〖主要特质〗：快乐热心、不停活动 、不停获取 、怕严肃认真的事情、多才多艺 、对玩乐的 事非常熟悉亦会花精力钻研、不惜任何代价只要快乐、嬉笑怒骂的方式对人对事。 〖生活风格〗：爱讲自己经验，喜欢制造开心，人生有太多开心的事情等着他。 〖人际关系〗： 活跃型(Adventurer)活跃型的你，就是如此这般：乐观、精力充沛、迷人、好动、贪新鲜、五 时花六时变……「最紧要玩得开心」就是你的生活哲学！你们很需要生活有新鲜感，所以 很不喜欢被束缚、被控制。你的活力是玩的活力，又跟第三型的成就型又有所不同，相信 你们是活动搅手，玩极唔厌！ 〖不耐烦、冲动、上瘾〗 好玩、享乐主义行头的活跃型，做事欠缺耐性，因为你们都很怕闷。不耐烦之余，也很易 冲动行事，因第七型的朋友做事鲜有周详计划，很讲即庆，想做就去做！但你们必须要 小心，就算遇上一种玩意、兴趣你十分喜欢，也得学习不要沉迷下去！始终要顾及自己的 身体及其他事情啊！(我这样说是因为第七型的人比其他型的人更上烟瘾、毒瘾、赌瘾、或 者打机瘾等等等等，小心！) 第八型：领袖型，能力型(Reformer/Perfectionist) ＊【欲望特质】：追求权力 〖基本困思〗：我若没有权力，就没有人会爱我。 〖主要特征〗：追求权力,讲求实力,不靠他人,有正义感,要话事,喜欢做大事；是绝对的行动 派，一碰到问题便马上采取行动去解决。想要独立自主，一切靠自己，依照自己的能力做 事，要建设前不惜先破坏，想带领大家走向公平、正义。 〖主要特质〗：具攻击性、自我中心、轻视懦弱、尊重强人 、为受压迫者挺身而出、冲动 、有 什麼不满意即场发作 、主观、直觉。 15 〖生活风格〗：爱命令，说话大声、有威严，报复心理、爱辩论，靠意志来掌管生活。 〖人际关系〗： 领袖型(Leader)很多领袖都有以下特质：豪爽、不拘小节、自视甚高、遇强越强、关心正义、 公平。你们清楚自己的目标，并努力前进。由于不愿被人控制，且具有一定的支配力，所 以你们很有潜质做领袖带领大家。由于你们都较好胜，有时候会对人有点攻击性，让人感 到压力。 〖侵略、挑战、反叛〗 第八型的你通常身兼领袖身份，可以有权力全权安排，也可指挥他人。由于你们的动力较 强，有时会予人侵略之感，而这个也是你本身的动力源头，你很有争胜及控制的欲望， 但却要小心运用，不要用之伤害别人！此外，你专向难度及规范挑战，就是「明知山有虎， 偏向虎山行」的任性。所以很可能，妈妈叫你不要做的东西，你偏不听；老师要你学的， 你偏扮傻……你会是这样子吗？要是真的话，会是于你有益吗？ 第九型：和平型，和谐型(Peacemaker) ＊【欲望特质】：追求和平 〖基本困思〗：我若不和善，就没有人会爱我。 〖主要特征〗：须花长时间作决定,难于拒绝他人,不懂宣泄愤怒；显得十分温和，不喜欢 与人起冲突，不自夸、不爱出风头，个性淡薄。想要和人和谐相处，避开所有的冲突与紧 张，希望事物能维持美好的现状。忽视会让自己不愉快的事物，并尽可能让自己保持平稳、 平静。 〖主要特质〗：温和友善、忍耐、随和 、怕竞争、无法集中注意力，有时像梦游、不到最后一 分钟不会完工 、非常倚赖别人的提醒、注意力集中在细节、次要的事、对大多数事物没有多 大的兴趣 、不喜欢被人支配、绝不直接表达不满，只是阳奉阴违。 〖生活风格〗：爱调和，做事缓慢，易懒惰、抑压，生活追寻舒服。 〖人际关系〗： 和平型(Peacemaker)在很多情况，你们都是和平使者，善解人意，随和。你们很容易了解 别人，却不是太清楚自己想要什么，会显得优柔寡断。相对地说，你们的主见会比较少， 宁愿配合其他人的安排，做一个很好的支持者，所以你是心较被动的。 〖怕羞、怕事、懒惰〗 和平型的你与世无争，渴望人人能和平共处，很怕引起冲突，是不显眼的一个。由于从不 试图突出自己，你们会比较怕羞、怕事，也很容易有躲懒的意欲，因为你喜爱和平，不喜 爱辛劳，所以你也不会 PUSH 自己！若你心想干一番大事，则要好好鞭策自己啦！ 九型人格对应的相关工作类型 九型人格根据各种不同类型的人所具有的天赋能力的差异，提出相对应的工作类型， 下表将从宏观角度给予解释、建议。 每人适合的具体职业需要经过九型人格测试后方能得出，九型人格测试软件出示的 “职业生涯规划”报告对每一类型的人提出了更具针对性的个人职业组合建议，以帮助 人们合理、有效的进行个人职业生涯设计。 第一型适合需要坚持原则与公正的所有领域，如法官、医生、质量检查、纪律检查、安 全检查、财会等。 1． 相信原则，贯彻始终； 2． 组织能力强，有条理，做事井井有条； 16 3． 诚实可靠，有让人信赖的本领； 4．对组织的缺陷有警觉性和觉察力，并会提出实质性改进建议； 5． 道德感强、理想主义，是团体中的精神领袖； 6． 客观、公平、公正，追求真理，锲而不舍，坚持到底； 7． 喜爱学习和认识事物，并极力将它们用于事业和生活中； 8． 自律能力强，勇于自我批评。 在营销推广的领域中，第二型拥有非比寻常的优势，特别是讲求高质量个人直销服 务的行业，例如保险行业等。所有跟人打交道的工作都能发挥第二型天赋的才能，如客服、 教师、护士、工会主席、推销人员。 1． 有爱心和同情心，较易感知别人的需要，易与人产生共鸣； 2． 乐于助人，主动地驱动自己把事情作好； 3． 适应力强，善于同不同类型的人交往，获得他人的欢心和信任； 4． 钟情，对人一往情深，并富于表达情感，容易建立长久友谊； 5． 慷慨热情、友善体贴，外在具有弹性，能调整自己以迎合他人的需要。 6． 有欣赏能力，自发赞美他人，容易赢得他人友谊。 第三型充满弹性，擅长说服别人，又很有目标性，在具有挑战性和说服别人的工作 中尤其能发挥天赋的才能，如在推销、保险、演讲等领域尤其容易成功。给第三型一个团 队也能充分发挥他的才华。 1． 精力充沛、活力十足，与人融洽相处、有凝聚力； 2． 有效率、灵活变通； 3． 乐观、自信，是让人信服的领导者； 4． 勤奋、自我推动，为实现目标卧薪尝胆、奋发图强； 5． 实际、不好高务远； 6． 目标明确、头脑清醒、条理分明； 7． 会授权、组织、领导能力强； 8． 有能力处理危机，知道如何避免冲突。 第四型适合从事各类要求高度创意的工作，他们有对美的发现能力，所有涉及到美 的工作都能发挥他们天赋的才能。如美术、音乐、艺术、时装、戏剧、文学、装潢、广告、产品 设计等领域。 第四型幻想力丰富，对不同角色扮演的适应力强，亦可担当如律师、医生、工程 师等专业人士。 第四型富有同情心，凭着丰富的创意和与人为善的交际能力，也将成为优秀的 的市场策划和推广人员。 1． 有创意、创造力和艺术感； 2． 敏感性高，慈悲情怀，对他人的不幸遭遇有深层且天赋的同情心，并乐于帮 助不幸的人； 3． 敏锐的直觉、有内省能力、对日常事物有着过人的洞察力； 4． 真诚、忠于自己的感情和真诚的朋友，直率，善于表达； 17 5． 热情洋溢、精神亢奋时能量惊人、精力饱满地投入工作； 6． 举止优雅、智慧、机智，为人和善。 第五型擅长将大量数据有条不紊地分门别类，有过人的洞察和分析能力，会成 为某个特定领域的专家，适合科学家、咨询顾问、决策分析、数据分析整理、研究等岗位。 第五型亦
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埃克森情绪稳定测评-情绪稳定性（艾克森）测评
艾克森情绪稳定性测评 一、完整测试问卷 艾克森是英国伦敦大学心理学教授，是当代最著名的心理学家之一，编制过多种心理测 评。情绪稳定性测评可以被用于诊断是否存在自卑、抑郁、焦虑、强迫症、依赖性、疑心病观念 和负罪感。 下面给出 210 道题，请你逐一在答案纸上回答。你可以在“是（Y）”、“否（N）”和 “不好说（？）”三个答案中选择一个，用铅笔圈出你的选择。你尽量选择“是”和 “否”。不要过多地思考每个题目的细微意义，最好根据自己的第一感受来回答。 1. 你认为你能像大多数人那样行事吗？ 2. 你似乎总碰到倒霉事？ 3. 你比大多数人更容易脸红吗？ 4. 有一个思想总在你脑中反复出现，你想打消它，当是办不到？ 5. 你有想戒而戒不掉的不良嗜好（如吸烟）吗？ 6. 你是否总是感觉良好并精力充沛吗？ 7. 你常常为负罪感而烦恼吗？ 8. 你是否觉得有点儿骄傲？ 9. 早上醒来时，你是否经常感到心情郁闷？ 10. 即使发愁的时候，你也极少失眠吗？ 11. 你时常感到时钟的滴答声十分刺耳、难以忍受吗？ 12. 对于那种看上去你很在行的游戏，你想学会并享受其中乐趣吗？ 13. 你是否食欲不佳？ 14. 在你实际上没有错的时候，你是否常常寻找自己的不是？ 15. 你常常觉得自己时一个失败者吗？ 16. 总的来说，你是否满足于你的生活？ 17. 你通常是平静、不容易被烦扰吗？ 18. 在阅读的时候，如果发现标点错误，你是否觉得很难弄清句子的意思？ 19. 你是否通过锻炼或限制饮食来有计划地控制体形？ 20. 你的皮肤非常敏感和怕痛吗？ 21. 你是否有时觉得你所过的生活令你的父母失望？ 22. 你为你的自卑感到苦恼吗？ 23. 在生活中，你是否能发现许多愉快的事？ 24. 你是否觉得你有很多无法克服的困难？ 25. 你是否有时强迫自己洗手，尽管你明明知道你的手很干净？ 26. 你是否相信你的性格已由童年的经历所决定，所以无法改变？ 27. 你是否时常感到头脑发晕？ 28. 你是否觉得你犯了不可饶恕的罪过？ 29. 总的来说，你是否很自信？ 30. 有时你不在乎将来怎样。 31. 你是否总感到生活十分紧张？ 32. 你有时为一些细枝末节的小事总缠绕在思想中而烦恼吗？ 33. 不管别人怎么说，你总按自己的决定行事吗？ 34. 你比多数人更容易感到头痛吗？ 35. 你常有对自己的所作所为进行忏悔的强烈意愿吗？ 36. 你是否常常希望自己是另外一个人？ 37. 平时你感到精力充沛吗？ 38. 你小时候害怕黑暗吗？ 39. 你是否热衷于某种迷信仪式，以避免走路发出的噼啪声等诸如此类的不吉利的事？ 40. 你觉得控制体重困难吗？ 41. 你是否有时感到面部、头部、肩部抽搐？ 42. 你是否常觉得别人非难你？ 43. 当众讲话是否使你感到很不自在？ 44. 你是否曾经无缘无故地觉得自己很悲惨？ 45. 你是否常常忙忙碌碌似乎有所求，实际上不知所求？ 46. 你常担心抽屉、窗子、门、箱子等东西是否锁好吗？ 47. 你是否相信上帝、命运等超自然的力量控制着你的生老病死？ 48. 你很担心自己得病吗？ 49. 你是否相信此时此刻所得的幸福，最终不得不偿还？ 50. 如果可能的话，你将在许多方面改变自己吗？ 51. 你觉得自己前途乐观吗？ 52. 面对艰难的任务，你是否会发抖、出汗？ 53. 上床睡觉之前，你常按程序检查所有的电灯、用具和水管关好没有吗？ 54. 如果事情出了差错，你是否常把它们归结为运气不佳，而不是方法不当？ 55. 即使你认为自己仅仅是着凉了，你也一定要去看病吗？ 56. 你很关心自己是否比周围大多数人都生活得好吗？ 57. 在一般情况下，你是否觉得自己颇受大家欢迎？ 58. 你是否有过自己不如死了好的想法？ 59. 即使知道对你不会有伤害，你也对一些人或事担惊受怕吗？ 60. 你是否小心翼翼地在家里储存了一些食品或粮食，以防粮食短缺？ 61. 你是否曾感到有一种坏念头支配着你？ 62. 你是否常感到精疲力竭？ 63. 你是否做过一些使你终生遗憾的事？ 64. 对于你的决定，你是否总是充满信心？ 65. 你常感到沮丧吗？ 66. 你比其他人更不容易焦虑吗？ 67. 你特别害怕和厌恶脏东西吗？ 68. 你是否常感到自己是某种无法控制的外力的受害者？ 69. 你被认为是一个体弱多病的人吗？ 70. 你常常无缘无故地受到责备和惩罚吗？ 71. 你是否觉得自己很有见地？ 72. 对你来说，事情总是没有希望吗？ 73. 你常常无缘无故地为一些不现实的东西担心吗？ 74. 在外面如果遇到火灾，你是否先计划怎样逃脱？ 75. 做事前，你是否总是设计一个明确的计划而不是碰运气？ 76. 你家里有一个小药箱来保存你以前看病剩余的各种药物吗？ 77. 如果友人训斥你，你往心里去吗？ 78. 你是否常常为一些你做过的事情感到惭愧？ 79. 你和多数人一样爱笑吗？ 80. 多数时间里你都为某些人或事感到忧心忡忡吗？ 81. 你是否会因为东西放错了地方而烦躁难受？ 82. 你曾经用扔硬币或类似完全凭几率的方法来做决策吗？ 83. 你非常担心你的健康吗？ 84. 如果你发生了意外事故，你是否觉得这是对你的报应？ 85. 当你注视自己的照片时，你是否感到窘迫，并抱怨人们总不能公平的对待你？ 86. 你常常毫无原因地感到无精打采和疲倦吗？ 87. 如果你在社交场合出了丑，你能很容易地忘却它吗？ 88. 对于你所有的花销，你都详细地记载吗？ 89. 你的所作所为是否常与习俗和父母的希望相悖？ 90. 强烈的痛苦和疼痛使你不可能把注意力集中在你的工作上吗？ 91. 你是否为你过早的性行为而后悔？ 92. 你家里是否有些成员使你感到自己不够好? 93. 你常受到噪音的干扰吗？ 94. 坐着或躺下时，你很容易放松吗? 95. 你是否很担心在公共场所传染上病菌？ 96. 当你感到孤独时，你是否努力去友善待人？ 97. 你是否经常为难以忍受的搔痒而烦恼？ 98. 你是否有些不可饶恕的怀习惯？ 99. 如果友人批评你，你是否感到非常不愉快？ 100. 你是否觉得自己受到生活的不公平待遇？ 101. 你很容易为一些意想不到的人的出现而吃惊吗？ 102. 你总是很细心地归还借物吗？哪怕钱少的微不足道？ 103. 你是否感到你不能左右你周围发生的事情？ 104. 你的身体健康吗？ 105. 你常受到良心的责备吗？ 106. 人们是否把你作为他们利用的对象？ 107. 你是否认为人们并不关心你？ 108. 安静地坐着呆一会儿，对你来说很困难吗？ 109. 你是否常常事必躬亲，而不相信别人也能把它做好？ 110. 你很容易被人说服吗？ 111.你的家人是否多有肠胃不适的毛病？ 112. 你是否觉得荒废了自己的青春？ 113. 你是否喜欢提一些关于你自己作为一个人的价值的问题？ 114. 你常常感到孤独吗？ 115. 你过分地担心钱的问题吗？ 116. 你宁愿从马路旁的栏杆下钻过去，也不愿意绕道而行吗？ 117. 你感到生活难以应付吗？ 118. 当你不舒服时，别人是否表示同情？ 119. 你是否觉得自己不配得到别人的信任和友情？ 120. 当人们说起你的优点时，你是否觉得他们在恭维你？ 121. 你是否认为自己对世界有所贡献并过着有意义的生活？ 122. 你是否很容易入睡？ 123. 你不拘小节吗？ 124. 你所作的多数事情都能使他人愉快吗？ 125. 你长期便秘吗？ 126. 你是否总是考虑过去发生的事情，并惋惜自己没能做得更好吗？ 127. 你是否有时因害怕别人的嘲笑或批评而隐瞒自己的意见? 128. 你觉得世界上没有一个爱你的人吗？ 129. 在社交场合中，你很容易感到窘迫吗？ 130. 你是否把废旧的物品留着，以便将来派上用场？ 131. 你相信你的未来掌握在你的手中吗？ 132. 你曾经有过神经衰弱吗? 133. 你内心是否隐藏着某种内疚，而担心总有一天必定会被人知道？ 134. 在社交场合你是否感到害羞，并且自己意识到这种害羞？ 135. 你认为把一个孩子带到世界上来时一件很难的事吗？ 136. 如果事情没有按照预定的计划进行，你是否会感到手足无措？ 137. 房间里很乱时，你是否感到不舒服？ 138. 你是否和别人一样有意志？ 139. 你常感到心悸吗？ 140. 你相信恶有恶报吗？ 141. 与你遇到的人相比，你是否感到自卑，尽管客观上你并不比他差？ 142. 一般来讲，你是否成功实现了你的生活目标？ 143. 你常为噩梦惊醒并吓出一身大汗吗？ 144. 若别人的狗舔了你的脸，你感到恶心吗？ 145. 由于总受一些事情干扰，你不得不改变计划，因此，你觉得订计划是浪费时间吗？ 146. 你总担心家里人会生病吗？ 147. 如果你做了某些受到谴责的事，你是否能很快地忘掉，并放眼未来？ 148. 通常你觉得你能实现你想要达到的目标吗？ 149. 你很容易伤感吗？ 150. 当你和别人谈话，并向给人留下深刻的印象时，你的声音是否会变得颤抖？ 151. 你是不是那种万事不求人的人？ 152. 你更喜欢那种由他人决策，并告诉你该怎么做的工作吗？ 153. 甚至在天气暖和时你也时常手脚冰凉吗？ 154. 你常通过祈祷来请求得到宽恕吗？ 155. 你对你的相貌感到满意吗？ 156. 你是否觉得别人老是碰到好运气？ 157. 在紧急情况下你能保持镇静吗？ 158. 你是否把所有的约会和同一天所必须做的事都记在本上？ 159. 你是否感到在生活中变换环境时徒劳的？ 160. 你常感到呼吸困难吗？ 161. 听到下流的故事，你感到窘迫吗？ 162. 对于你不喜欢的人，你是否保持缄默？ 163. 你感到有很长时间你无法驾驭你周围的环境吗？ 164. 当你想到自己所面临的困难时，你是否觉得紧张和不知所措？ 165. 拜访别人时，进门之前，你是否总要整理一下头发和衣服？ 166. 你是否常常觉得难以控制你的生活方向？ 167. 你是否认为因轻微的不舒服，如咳嗽、着凉、感冒去看病是浪费时间？ 168. 你是否时常感到好像做错了什么事情，尽管这种感觉没有确切的依据？ 169. 你是否觉得为了赢得别人的关注和称赞而做事非常困难？ 170. 回首往事，你是否觉得受到了欺骗？ 171. 受到羞辱使你难受很长时间吗？ 172. 和别人说话时，你是否总是试图纠正别人的语法错误，尽管礼貌可能不允许这样做？ 173. 你是否觉得现在的事情如此变化莫测，以至于简直找不到规律？ 174. 如果你得了感冒，你是否马上上床休息？ 175. 你是否由于你的老师没有充分备课而对他感到失望？ 176. 你是否常常把自己设想得比实际好？ 177. 你和别人一样生活得快乐吗？ 178. 你能够通过描述自己来认识别人吗？ 179. 你是否把自己描述成一个完美的人？ 180. 你总是有明确的生活目标吗？ 181. 早上你是否常常看看你舌头的颜色？ 182. 你是否常在回忆过去时，觉得自己以前对待别人太不好？ 183. 你是否觉得你从来没有做过任何好事？ 184. 你是否觉得自己是生活中多余的人？ 185. 你是否为可能会发生的事而操不必要的新？ 186. 当烦恼的事情使你无法入睡时，你是否按照习惯离开睡床？ 187. 你时常觉得别人在利用你吗？ 188. 你每天都称体重吗？ 189. 你是否期望上帝在来世惩罚你的罪过？ 190. 你是否常常怀疑你的性能力？ 191. 你的睡眠通常是不规则的吗？ 192. 你是否常常无缘无故变得非常激动？ 193. 保持整洁有序对你来说是至关重要的吗？ 194. 你是否有时受广告的影响而买一些你实际上并不想要的东西？ 195. 你是否常常为噪音而烦恼？ 196. 如果在人机交往中遇到挫折，你总是责备自己吗？ 197. 你有起码的自尊心吗？ 198. 即使你和其他人在一起时，你也常常感到孤独吗？ 199. 你曾经觉得你需要服一些镇静剂吗？ 200. 如果你的生活日程被一些预料之外的事情所打乱，你感到非常不快吗？ 201. 你是否通过占卜算卦来预测自己的未来？ 202. 你是否觉得有块东西堵在喉咙里？ 203. 你是否有时对你自己的性欲望和性幻想感到厌恶？ 204. 你认为你的个性对异性有吸引力吗？ 205. 在多数时间里，你内心感到宁静和满足吗？ 206. 你时一个神经质的人吗？ 207. 你是否常常花大量的时间来整理书籍，这样你可以在需要的时候知道它们在哪儿？ 208. 你是否总是由别人来决定你是看什么电影或节目？ 209. 你有过忽冷忽热的感觉吗？ 210. 你能很容易地忘记你所做过的错事吗？ 二、答案分析 计分方法： 上面 210 道题中包含 7 个分量表，每 30 道题一个量表，分别从自卑感、抑郁性、焦虑、强 迫症、依赖型、疑心病观念和负罪感 7 个方面评价一个人的心理健康状态。 根据下面给出的 7 个分量表记分。计分表中的数字时问卷中的题目号，题号后的“+”号 表示该问题回答“是”则得 1 分；题号后的“－”号表示该问题回答“否”则得 1 分；凡 是回答与此不一致的得 0 分，凡是回答“不好说”的一律得 0.5 分。江各题得分加起来就是 你在该分量表上的得分。 （1）自卑感 高分者：对自己及自己的能力充满自信，认为 1+ 43- 85- 127- 169- 自己是有价值的、有用的人，并相信自己是受人 8- 50- 92- 134- 176- 欢迎的。这种人非常自爱，不自高自大。 15- 57+ 99- 141- 183- 低分者：自我评价低，自认为自己不被人喜欢。 22- 60+ 106+ 148+ 19029+ 71+ 113- 155+ 197+ 36- 78- 120- 162- 204+ （2）抑郁性 高分者：欢快乐观，情绪状态良好，对自己感 2- 44- 86- 138+ 170- 到满意，对生活感到满足，与世无争。 9- 51+ 93- 135- 177+ 低分者：悲观厌世，易灰心，心情抑郁，对自 16+ 58- 100- 142+ 184- 己的生活感到失望，与环境格格不入，感到自 23+ 65- 107- 149- 191- 己在这个世界上是多余的。 30+ 72- 114- 156- 19837+ 79+ 121+ 163- 205+ （3）焦虑 高分者：容易为一些区区小事而烦恼焦虑，对 3+ 45+ 87- 129+ 171+ 一些可能发生的不幸事件存在着毫无必要的担 10- 52+ 94- 136+ 178+ 忧，杞人忧天。 17- 59+ 101+ 143+ 185+ 低分者：平静、安详，并且对不合理的恐惧、焦 24+ 66- 108+ 150+ 192+ 虑有抵抗能力。 31+ 76+ 115+ 157- 119+ 38+ 80+ 122- 164+ 206+ （4）强迫状态 高分者：谨小慎微，认真仔细，追求细节的完 4+ 46+ 88+ 130+ 172+ 美，规章严明，沉着稳重，容易因脏污不净、零 11+ 53+ 95+ 177+ 179+ 乱无序而烦恼不安。 18+ 60+ 102+ 144+ 186+ 低分者：不拘礼仪，随遇而安，不讲究规则、常 25+ 67+ 109+ 151+ 193+ 规 、 形 式 、 程 序 。 32+ 74+ 116- 158+ 200+ 39+ 81+ 123- 165+ 207+ （5）自主性 高分者：自主性强，尽情享受自由自在的乐 5- 47- 89+ 131+ 173- 趣，很少依赖别人，凡事自己做主，把自己视 12+ 54- 96+ 138+ 180+ 为命运的主人，以现实主义的态度去解决自己 19+ 61- 103- 145- 18726- 68- 110- 152- 19433+ 75+ 117- 159- 20140- 82- 124- 166- 208（6）疑心病症 的问题。 低分者：常缺乏自信心，自认为是命运的牺牲 品，易受周围其他人或事件所摆布，趋附权威。 高分者：常常抱怨躯体各个部分的不适感，过 6- 48+ 90+ 132+ 174+ 分关心自己的健康状况，经常要求医生、家人及 13+ 55+ 97+ 139+ 181+ 朋友对自己予以同情。 20+ 62+ 104- 146+ 188+ 低分者：很少生病，也不为自己的健康状况而 27+ 69+ 111+ 153+ 195+ 担心。 34+ 76+ 118+ 160+ 202+ 41+ 83+ 125+ 167- 209+ （7）负罪感 高分者：自责、自卑，常为良心的折磨所烦恼， 7+ 49+ 91+ 133+ 175+ 不考虑自己的行为是否真正应受到道德的谴责。 14+ 56+ 98+ 140+ 182+ 低分者：很少有惩罚自己或追悔过去行为的倾 21+ 63+ 105+ 149- 189+ 向。 28+ 70- 112+ 154+ 196+ 35+ 77+ 119+ 161+ 203+ 42+ 84+ 126+ 168+ 210- 计算完每个分表的得分后，可以参照上表中的文字说明来解释分数的含义。同时，结合 下表可以看出你的个性特点。 情绪不稳定性 情绪适应性 自卑感 6－21 22－30 自尊 抑郁性 7－22 23－30 愉快 焦虑 30－16 15－1 安详 强迫症 25－11 9－1 随意性 依赖性 5－20 21－29 自主性 疑心病观念 21－6 5－1 健康感 负罪感 23－8 7－1 无负罪感
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超准的情商测试题-情商（EQ）测评
超准的情商测试题！不测不知道，一测吓一跳，一定要试试 从他们的眼神，你能读取他们的情绪吗？测你情商高低！ （每题答对得 1 分，总分 15 分） 注：答案在下面！ 【1】 【2】 【3】 【4】 【5】 答案：1-5 题 bcbdd 【6】 【7】 【8】 【9】 【10】 答案：6-10 题 adcaa 【11】 【12】 【13】 【14】 【15】 答案：11-15 题 aabbd 从这 15 个眼神可以测出一个人的情商高低。
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情商( EQ )测试题-情商（EQ）测评
情商（EQ）测试题 情商（EQ）：一个近几年才提出来相对智商（IQ）而言的心理学概念，是情绪的商数， 或称情绪智慧；指人的乐观与悲观，急躁与冷静，大胆与恐惧，沉思与直觉等情绪反应的 程度。这是一组欧洲流行的测试题,共 33 题，测试时间 25 分钟，最大 EQ 为 174 分。如果 你已经准备就绪，请开始计时。 第 1~9 题：请从下面的问题中，选择一个和自己最切合的答案 1．我有能力克服各种困难：________ A、是的 B、不一定 C、不是的 2．如果我能到一个新的环境，我要把生活安排得：________ A、和从前相仿 B、不一定 C、和从前不一样 3．一生中，我觉得自已能达到我所预想的目标：________ A、是的 B、不一定 C、不是的 4．不知为什么，有些人总是回避或冷淡我：________ A、不是的 B、不一定 C、是的 5．在大街上，我常常避开我不愿打招呼的人：________ A、从未如此 B、偶然如此 C、有时如此 6．当我集中精力工作时，假使有人在旁边高谈阔论：________ A、我仍能用心工作 B、介于 A、C 之间 C、我不能专心且感到愤怒 7．我不论到什么地方，都能清晰地辨别方向：________ A、是的 B、不一定 C、不是的 8．我热爱所学的专业和所从事的工作：________ A、是的 B、不一定 C、不是的 9．气候的变化不会影响我的情绪：________ A、是的 B、介于 A、C 之间 C、不是的 第 10~16 题：请如实选答下列问题，将答案填入右边横线处 10．我从不因流言蜚语而气愤：________ A、是的 B、介于 A、C 之间 C、不是的 11．我善于控制自己的面部表情：________ A、是的 B、不太确定 C、不是的 12．在就寝时，我常常：________ A、极易入睡 B、介于 A、C 之间 C、不易入睡 13．有人侵扰我时，我：________ A、不露声色 B、介于 A、C 之间 C、大声抗议，以泄己愤 14．在和人争辨或工作出现失误后，我常常感到震颤，精疲力竭，而不能继承安心工作：______ A、不是的 B、介于 A、C 之间 C、是的 15．我常常被一些无谓的小事困扰：________ A、不是的 B、介于 A、C 之间 C、是的 16．我宁愿住在僻静的郊区，也不愿住在嘈杂的市区：________ A、不是的 B、不太确定 C、是的 第 17~25 题：在下面问题中，每一题请选择一个和自己最切合的答案 17．我被朋友、同事起过绰号、讥讽过：________ A、从来没有 B、偶尔有过 C、这是常有的事 18．有一种食物使我吃后呕吐：________ A、没有 B、记不清 C、有 19．除去看见的世界外，我的心中没有另外的世界：________ A、没有 B、记不清 C、有 20．我会想到若干年后有什么使自己极为不安的事：________ A、从来没有想过 B、偶尔想到过 C、经常想到 21．我常常觉得自己的家庭对自己不好，但是我又确切地认识他们的确对我好：________ A、否 B、说不清楚 C、是 22．天天我一回家就马上把门关上：________ A、否 B、不清楚 C、是 23．我坐在小房间里把门关上，但我仍觉得心里不安：________ A、否 B、偶尔是 C、是 24．当一件事需要我作决定时，我常觉得很难：________ A、否 B、偶尔是 C、是 25．我常常用抛硬币、翻纸、抽签之类的游戏来猜测凶吉：________ A、否 B、偶尔是 C、是 第 26~29 题：下面各题，请按实际情况如实回答，仅须回答“是”或“否”即可，在你选 择的答案下打“√” 26．为了工作我早出晚归，早晨起床我常常感到疲劳不堪： 是________ 否________ 27.在某种心境下我会因为困惑陷入空想将工作搁置下来: 是________ 否________ 28.我的神经脆弱稍有刺激就会使我战栗: 是________ 否________ 29.睡梦中我常常被噩梦惊醒： 是________ 否________ 第 30~33 题：本组测试共 4 题，每题有 5 种答案，请选择与自己最切合的答案，在你选择 的答案下打“√” 答案标准如下： 1 2 3 从不 几乎不 4 一半时间 5 大多数时间 总是 30．工作中我愿意挑战艰巨的任务。 1 2 3 4 5 31．我常发现别人好的意愿。 1 2 3 4 5 32．能听取不同的意见，包括对自己的批评。 1 2 3 4 5 33．我时常勉励自己，对未来布满希望。1 2 3 4 5 情商（EQ）测试 答题纸 测试人： 测试日期： 任（应）职部门： 任（应）职岗位： 第 1~9 题 1 小计 2 3 4 5 6 7 8 9 第 10~16 题 10 小计 11 12 13 14 15 16 -- -- -- -- 第 17~25 题 17 小计 18 19 20 21 22 23 24 25 第 26~29 题 26 小计 27 28 29 -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 第 30~33 题 30 小计 31 32 33 -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 总计：______分 情商（EQ）测试 答题纸 测试人： 测试日期： 任（应）职部门： 任（应）职岗位： 第 1~9 题 1 小计 2 3 4 5 6 7 8 9 第 10~16 题 10 小计 11 12 13 14 15 16 -- -- -- -- 第 17~25 题 17 小计 18 19 20 21 22 23 24 25 第 26~29 题 26 小计 27 28 29 -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 第 30~33 题 30 小计 31 总计：______分 32 33 -- -- -- -- -- -- -- -- -- -- 得分标准： 第 1~9 题，每回答一个 A 得 6 分，回答一个 B 得 3 分，回答一个 C 得 0 分。 第 10~16 题，每回答一个 A 得 5 分，回答一个 B 得 2 分，回答一个 C 得 0 分 第 17~25 题，每回答一个 A 得 5 分，回答一个 B 得 2 分，回答一个 C 得 0 分 第 26~29 题，每回答一个“是”得 0 分，回答一个“否”得 5 分 第 30~33 题，从左至右分数分别为 1 分、2 分、3 分、4 分、5 分 标准分析： 高情商 如果你的 EQ 在 150 分以上，那你就是个 EQ 高手： 你尊重所有人的人权和人格尊严。不将自己的价值观强加于他人。对自己有清醒的认识，能承受压力。 自信而不自满。人际关系良好，和朋友或同事能友好相处。 善于处理生活中遇到的各方面的问题。 认真对待每一件事情。 你就是个 EQ 高手，你的情绪聪明不但是你事业的阻碍，更是你事业有成的一个重要前提条件。 较高情商 如果你的得分在 130～149 分，说明你的 EQ 较高： 你是负责任的“好”公民。 自尊。有独立人格，但在一些情况下易受别人焦虑情绪的感染。比较自信而 不自满。 较好的人际关系。 能应对大多数的问题，不会有太大的心理压力。 说明你的 EQ 较高，你是一个快乐的人，不易恐惊担忧，对于工作你热情投入、敢于负责，你为人更是 正义正直、同情关怀，这是你的长处，应该努力保持。 较低情商 如果你的得分在 90～129 分，说明你的 EQ 一般，易受他人影响，自己的目标不明确。 比低情商者善于原谅，能控制大脑。能应付较轻的焦虑情绪。把自尊建立在他人认同的基础上。缺乏坚定 的自我意识。人际关系较差。 说明你的 EQ 一般，对于一件事，你不同时候的表现可能不一，这与你的意识有关，你比前者更具有 EQ 意识，但这种意识不是常常都有，因此需要你多加注重、时时提醒。 低情商 测试后如果你的得分在 90 分以下，说明你的 EQ 较低，自我意识差。 无确定的目标，也不打算付诸实践。严重依赖他人。处理人际关系能力差。应对焦虑能力差。生活无序。 无责任感，爱抱怨。 你常常不能控制自己，你极易被自己的情绪所影响。很多时候，你轻易被击怒、动火、发脾气，这是非常 危险的信号——你的事业可能会毁于你的暴躁对于此最好的解决办法是能够给不好的东西一个好的解 释保持头脑冷静使自己心情开朗正如富兰克林所说 :”任何人生机都是有理的但很少有令人信服的理 由。”
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心理特征测评评价标准(1)-心理特征测评
xx 管理人员 心理特征测评评价标准 领导能力测试评价标准（第一部分：1.1～1.25 题） 1.1、同意。在批评与纠正员工错误之前，如能肯定员工的长处，则不但可减轻或化解员工的防护心 理，而且可使批评或纠正变得更容易被接受和进行。 1.2、不同意。对组织的未来走向及远景有所了解的员工，将更能专心致志地投身于组织的远程及近 程目标的实现。 1.3、不同意。当众斥责只能令被斥责者在公众面前显得渺小和龌龊，而无法解决问题。良好的谴责是 在不损及被谴责者的尊严下获得问题的解决。因此，谴责多应在私底下为之，而不应当众进行。 1.4、同意。冤情与士气问题的处理是直接部门主管所发挥的一项基本功能。由下属主管所发挥的这项 功能特别重要。因为绝大多数的冤情与士气问题可经由他们解决。 1.5、不同意。工作目标订得太高将使员工气馁，因为他们会感到无法达到工作目标而拒绝尝试。最理 想的工作目标应根据员工过去所经历过的工作目标拟订，它最好是稍微超过员工过去所曾经达到的 。 这样员工不但不会觉得它无法达成，而且会将它当成一种实质的挑战。 1.6、不同意。管理者的首要任务在于激励、训练与指挥员工，而不在于执行规章制度。在优秀的管理 者之下，规章的执行将变成稍次要的事。 1.7、不同意。人缘的好坏与管理者的优劣无直接关系。有些人缘极佳的领导者表现得象和事老，不具 备管理者的素质。 1.8、不同意。管理者所犯的错误迟早都会被发现，因此与其欲盖弥彰，不如当面认错，以维护下属 的尊敬。何况人无完人，犯错误是在所难免的。 1.9、不同意。人无完人，用实事求是和积极的态度对待自己的无知，是明智和体面的选择。自己不懂 并不是错，但以不懂装懂，甚至来教导别人就大错特错。 1.10、不同意。技术人士的素养固然重要，但仅具有良好的技术素养仍无法从事传道、授业、解惑的工 作。除非一个人具有沟通技能，否则他将难以胜任教导员之职务。 1.11、不同意。经验证验，只要赋予适当的训练与鼓励，几乎任何人均可以训练成管理者。 1.12、同意。管理者对新员工若施以完善的训练，则能令他们充分发挥聪明才智，这对组织而言是一 种珍贵的资产。因此，管理者值得花大量时间给他们提供良好的训练。 1.13、不同意。讽刺通常只能滋生怨恨，而极少能发挥警戒作用。对付多嘴员工的最好方法，便是探 寻其多嘴的原因并设法疏导。 1.14、不同意。执行规章的最有效的方法是令每一位员工都了解规章的内容与制订规章的原因。 1.15、同意。直接参与某种工作的人，通常都能对与该工作有关的问题提出解决或改进之道。 1.16、同意。倘若管理者不能“分层负责、逐级授权”，则几乎没有一件属于他职务内的工作能被有 效地执行。身为主管，他理应赋予下属适当的训练并进行工作的部分交托。 1.17、不同意。一视同仁并不代表公平。主管为真正做到公平，必须清楚地掌握每位员工的长处与短 处，并依据他们的能力要求他们竭尽所能。公平是指不刻意偏爱或菲薄，但这并不意味对每位员工 都做同样的要求。 1.18、同意。嘀咕和揭伤疤是有百害而无一利的事。一旦员工的错误已经改正，除非他们重蹈覆辙， 否则主管不应旧事重体。 1.19、不同意。对员工责骂只会损及他们的自尊心，而于事无补。只有建设性的批评才能令员工折服。 1.20、同意。员工的任何憎恨心理均足以降低士气，并导致有意识或无意识的破坏行动。 1.21、不同意。倔强与要求严格的管理者可能迫使员工的工作在质和量方面均达到一定水准，但是长 期来看，这种管理者的领导绩效将远不如公允待人且懂得激励员工的管理者。也就是说，他们是牺 牲未来绩效来追求眼前绩效。 1.22、同意。新员工入行之初，管理者负有全责，以令其学会履行分内工作的方法。 1.23、不同意。管理是以实现组织之目标为导向的，因此管理者应有效地达到组织目标为第一优先。 虽然管理者通常对自身工作是否感兴趣寄以莫大关心，但与组织目标的达成想比较，个人的兴趣则 变成次要的事情。 1.24、不同意。心理学家的研究发现，若给予员工概略提示工作要领，并令他们自行探讨工作细节， 则其工作效率远远比为他们解说工作细节时为高。 1.25、同意。管理者与被管理者之间的沟通应该是双向的而且是对流的。除非管理者能洞悉被管理者 的心态，否则前者将无法探索问题的根源，也难给予后者适当的激励。 领导力测验常模： 每题选对计 1 分。 如果得分大于或等于 23 分，表明你有特强的领导能力。 如果得分介于 20-22 分之间，表明你有良好的领导基础。 如果得分介于 18-19 分之间，表明你具有较为平常的领导力，应该通过学习和实践获得进一步提高。 如果得分少于或等于 17 分，表明你在领导力方面还存在很大欠缺，应该从很多基础性工作开始着 手，一步步加以改善。 决策能力测试评价标准（第一部分：2.1～2.5 题） 评分标准： 题号 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 A 5 5 1 5 5 B 3 3 3 3 3 C 1 1 5 1 1 人际问题处理能力测试评价标准（第一部分：7.1～7.12 题） 测验常模： 题号 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 7.7 7.8 7.9 7.10 7.11 7.12 A 1 1 1 1 1 5 5 5 5 5 3 3 B 5 5 5 5 5 3 3 3 3 3 1 1 C 3 3 3 3 3 1 1 1 1 1 5 5 评价标准： 平均分为4.5至5分之间， 具有深刻的分析力和敏锐的反应能力，对人际交往中出现的难题能给以合 乎逻辑的方法解决。 平均分为3.5至4.4分之间，具有一定的人际问题解决能力，但偶尔会出现优柔寡断或偏激冲突的倾 向。 平均分为2.1至3.4分之间， 平均分为1.0至2.0分之间，对人际交往问题的处理不善变通，较少考虑后果，往往对人际关系产生 不良影响。 团队合作精神测试评价标准（第二部分：12.1～12.10 题） 计分标准： 选“A”计 5 分；选“B”计 3 分；选“C”计 1 分 评价标准： 平均分为 4、5 至 5 分之间，表示你是一为极善良、极有爱心的人，但你要当心，千万别被低效 率的人拖后退。 平均分为 3、5 至 4、4 分之间，表示你很善于合作，但并非失去个性。认为礼尚往来是一种美德， 在商业生活中亦不可或缺； 平均分为 2、0 至 3、4 分之间， 表示以自我为中心，不愿意为自己找麻烦，不想让自己的生活 规律、工作秩序受到任何干扰； 平均分为 2、0 分以下，表示是一个名副其实的孤家寡人，团队配合精神比较差。 性格类型测试评价标准（第三部分：1～48题） 请回过头去看一看您给每个问题所分配的分数。现在那些分数应该向下面所显示那样加在一起： 序号 A B A B A B A B 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 总计 总计 总计 总计 E I S N T F J P 序号 序号 序号 现在，将每项总得分转移到下列各个空白处，也就是说，您们在纬度E名下的总得分记在E后 面的空白处，在纬度I名下的总得分记在I后面的空白处，如此类推。 总得分 E：_________ 总得分 I：_________ S：_________ N：_________ T：_________ F：_________ J：_________ P：_________ 以上八个偏好两两成对，也就是说，E 和I、S和N、T 和F、J 和P 各自是一对组合。在每一对组合 中，比较该组合中的偏好的得分孰高孰低，高的那个就是您的优势类型。比如说，E 得到22 分，I得 到13分，E就是优势类型；S 得到19 分，N得到21 分，N就是优势类型。如果同分的话，选择后面的 那一组，即I、N、F、P。对四对组合都作一比较以后，您会得到一个由4 个字母组成的优势类型，如 ENFP、ISTJ 等等，把它写在下面的横线上。 问卷所揭示的优势类型是：___________ 在幻灯片文稿中有对四个纬度八种偏好的详细描述，请在培训师讲解以后认真地自我评估一下，究 竟对哪种偏好的描述更接近您自己，然后把结果写在下面。 在E 和I这个纬度上，我认为更接近我本性的是：___________ 在S 和N这个纬度上，我认为更接近我本性的是：___________ 在T 和F 这个纬度上，我认为更接近我本性的是：___________ 在J 和P 这个纬度上，我认为更接近我本性的是：___________ 自我评价所揭示的优势类型是：____________ 两者综合，我确定我的优势类型是：___________ 人类十六种行为特性一览表（一） 感官类型者 内 向 者 外 向 者 判 断 类 型 者 感 受 类 型 者 感 受 类 型 者 判 断 类 型 者 具思考特性 具感情特性 内向/感官/思考/判断 内向/感官/感情/判断 内向：独自思考决定事项 感官：寻求实用性 思考：从事逻辑分析 判断：根据时间期限作出决定 内向：独自思考决定事项 感官：寻求实用性 感情：从事人情分析 判断：根据时间期限作出决定 内向/感官/思考/感受 内向/感官/感情/感受 内向：独自思考决定事项 感官：寻求实用性 思考：从事逻辑分析 判断：根据事件期限作出决定 内向：独自思考决定事项 感官：寻求实用性 感情：从事人情分析 判断：根据事件期限作出决定 外向/感官/思考/感受 外向/感官/感情/感受 外向：说出心中的想法 感官：寻求实用性 思考：从事逻辑分析 判断：根据事件期限作出决定 外向：说出心中的想法 感官：寻求实用性 感情：从事人情分析 判断：根据事件期限作出决定 外向/感官/思考/感受 外向/感官/感情/感受 外向：说出心中的想法 感官：寻求实用性 思考：从事逻辑分析 判断：根据时间期限作出决定 外向：说出心中的想法 感官：寻求实用性 感情：从事人情分析 判断：根据时间期限作出决定 人类十六种行为特性一览表（二） 感官类型者 具感情特性 具思考特性 内 向 者 外 向 者 判 断 类 型 者 感 受 类 型 者 感 受 类 型 者 判 断 类 型 者 内向/直觉/感情/判断 内向/直觉/思考/判断 内向：独自思考决定事项 直觉：寻求各种可能性 感情：从事人情分析 判断：根据时间期限作出决定 内向：独自思考决定事项 直觉：寻求各种可能性 思考：从事逻辑分析 判断：根据时间期限作出决定 内向/直觉/感情/判断 内向/直觉/思考/判断 内向：独自思考决定事项 直觉：寻求各种可能性 感情：从事人情分析 判断：根据事件期限作出决定 内向：独自思考决定事项 直觉：寻求各种可能性 思考：从事逻辑分析 判断：根据事件期限作出决定 外向/直觉/感情/感受 外向/直觉/思考/感受 外向：说出心中的想法 直觉：寻求各种可能性 感情：从事人情分析 判断：根据事件期限作出决定 外向：说出心中的想法 直觉：寻求各种可能性 思考：从事逻辑分析 判断：根据事件期限作出决定 外向/直觉/感情/感受 外向/直觉/思考/感受 外向：说出心中的想法 直觉：寻求各种可能性 感情：从事人情分析 判断：根据时间期限作出决定 外向：说出心中的想法 直觉：寻求各种可能性 思考：从事逻辑分析 判断：根据时间期限作出决定 其它 除以上题目外的题目评分标准： 选“A”计 5 分；选“B”计 3 分；选“C”计 1 分
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