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生产车间5s管理评分-工作表
车间现场5s管理 责任区域/责任人: 项目 检查人: 检查内容 检查日期: 年 月 分值 将车间现场内需要和不需要的东西分类,丢弃或处理不 需要的东西,管理需要的东西。 目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场 所。 整理 整 顿 内容:1、工作台面是否有与生产无关的东西 5 2、员工是否按规定穿工作服,女工长发盘起戴帽子 5 3、成品、半成品、原辅材料是否分类放置在指定位置。 5 4、车间内废品、边角料是否及时,从现场清除。 对整理之后留在现场的必要物品分门别类放置,排列整齐。 物品的保管要定点、定位、定量,有效标识,以便用最快的 速度取得所需之物。 目的:工作场所一目了然,确保车间生产安全顺畅,消除 找寻物品的时间。 5 1、工作区域是否划分明确,有固定位置摆放。 5 2、工作区域安全通道是否畅通,界线是否清晰。 5 3、生产现场不用工具是否清理并定位存放。 5 4、工作区域是否整齐,整洁,有无脏污。 将工作场所清扫干净,使生产现场始终处于无垃圾,无灰尘 的整洁状态 5 目的:消除赃污,保持职场内干净、明亮 1、设备、工作台面是否清扫干净。 清 扫 5 得分 需改善事项 整改人 日 复查日期 复查结果 复查人 清 扫 2、生产工具,辅助用品是否清洁无油污。 5 3、不合格品,废料是否及时处理,并运送到指定位置。 5 4、灭火器有无按规定放置,压力是否复合要求。 5 将整理、整顿、清扫的做法制度化、规范化,并定期检查进 行考核 目的:整理、整顿、清扫后,要认真维护,使现场保持完 美和最佳状态。 生产区域无死角,设备,台面保持清洁。 清 洁 1、 各班组每天下班前15分钟进行日整理活动。 5 2、下班前对各自工作台打扫,车间地面每日清洁,机器设 备清洁。 5 3、整线区域规划是否合理、顺畅、整洁 5 提高员工文明礼貌水准,增强团队意识,养成按规定行事 的良好工作习惯。 目的:养成良好习惯,提升人格修养,增强时间观念,强 化团队协作 素 养 1、熟知各种操作规程。 5 2、每日坚持5S活动,达到预期效果 5 3、遵守车间纪律,上班期间不吃零食。 5 4、有无违章操作,野蛮操作。 5 5 有无在车间内戴耳机、玩手机,接打电话 5 1、差,可以看出没人管理 0分;2、一般个别地方没做好3 分。3、好可以接受、达到公司管理标准 5分 注:80分以上为合格,不足之处自行改善;60-80分在改正不足之处后由生产主管进行跟踪;60分以下,除向检查小组作书面改善报告外,将列入月度考核 核
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5S企业员工培训
20XX 5S 企业员工培训模板 在这里输入您的公司名称 适用于商务通用新年计划 / 工作汇报 / 述职等模板 2 目录 01 什么是“ 5S” 02 5S 实施的方法 03 5S 实施后产生的效果 3 第一部分 5S 理念介绍 PART 01 输入文本内容 输入文本内容 输入文本内容 输入文本内容 5S 介绍 清扫 将工作场所内看得见与看不见 整顿 清洁 的地方清扫干净、亮丽。 留下来的必要用依规定位 彻底清洁整扫你的工作场所, 置摆放,并放置整齐,加 以标识。 2 3 以致你的工作场所任何地方都 4 一尘不染。 整理 将工作场所的任何 物品区分为有必要 和没有必要的 修养 1 5 S 介绍 5 每位成员养成良好的 习惯,并遵守规则做 事,培养主动积极的 精神 整 理 ( SEIRI) 定义 将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必 要的 , 除了有必要的留下来以外其它的都消除 目的 掉 腾出空间,空间活用。 防止误用、误送。 塑造清爽的的工作场所 。 注意 要有决心,不必要的物品应断然地加以处 置。这是提高工作效率的泉源。 5 整 顿 ( SEITON) 6 定义 留下来的必要用依规定位置摆放,并放置整 齐,加以标识。 目的 腾出空间,空间活用。 防止误用、误送。 塑造清爽的的工作场所 。 注意 这是扫除浪费、降低成本的基础 清 扫 ( SEISO) 定义 将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干 净、亮丽 目的 维持责任区域的环境整洁 维持责任区域的环境整洁 维持责任区域的环境整洁 注意 是维持良好品质的第一步 7 清 洁 ( SEIKETSU ) 8 定义 彻底清洁整扫你的工作场所,以致你的工作场 所任何地方都一尘不染。 目的 腾出空间,空间活用。 防止误用、误送。 塑造清爽的的工作场所 。 注意 这是降低安全事故的起点 修 养 ( SHITSUKE) 定义 每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做 事,培养主动积极的精神 目的 培养有好习惯、遵守规则的员 工。 营造团队精神,使企业文化在素 养中体现出来。 注意 这是建立制度化进行管理 9 10 第二部分 5S 实施方法 PART 02 输入文本内容 输入文本内容 输入文本内容 输入文本内容 区分要与不要的物品 11 序号 使用频率 按频率归类 处置 1 不能用 不用 废弃处理 2 不再使用 3 可能会再使用(一年内) 少使用 放储存室 4 6 个月到 1 年左右用一次 5 1 个月到 3 个月左右用一次 6 每天到每周用一次 很少用 经常用 放在工作场所边 整顿 简要描述 具体做法 把不要用的清理掉,将工作场 所统一规划之后,将留下的有 空间腾出 限物品再加以定位放置和标 识,达到目视化效果。这样可 使空间宽敞,与日俱增可免除 物品使用时的找寻时间,且对 于过量的物品也可即时处理。 统一规划工作场所 场所规划的基本要求 13 单一的流向和看 最大程度的柔性 得见的搬运路线 最大程度地 利用空间 最大的操作方便 和最小的不愉快 和灵活性 基本 要求 最短的运输距 离和最少的装 卸次数 切实的安全防护 整顿效果及事例 效果 事例 要用的东西随即可取 1 原材料、零件、半成品、成 品之堆放及标识 不光是使用者知道,其他的人也 2 文件、档案分类、编号或颜 色管理 3 过道畅通 4 消耗性用品(如抹布、手套、扫 帚)定位放置 能一目了然 清扫 15 工作场所彻底打扫干净,并杜绝污染源 划分责任区域 机器、设备专人保管,并建立责任保 养制度 建立机器、设备操作规程,并要求 按规定执行,扫除一切异常 清扫效果及事例 16 机器工具彻底清理 发现脏污问题 办公桌面紊乱、粉尘、水渍 垃圾、废品未处理 玻璃门窗不干净 水管漏水,噪音污染处理 清洁 1 2 3 Step 1 Step 2 Step 3 高效率、高品质的产品 清洁是一种用心的行 清洁是一种随时随地的 必定是在“清洁”的工 为,而不是它的表面 工作,而不是下班前后 作场所才能产出来 功夫 的工作 清洁实施方式 养成良好习惯 随时保持责任区域内的整洁 养成良好的习惯,有垃圾时 及时清理掉,保持环境整洁 改善方法 为了维持必要的清 洁,有无改善的方 法。如:防漏水、 防漏油、防尘、防 油污、防碎屑等 Step 02 Step 01 Step 03 细心仔细 不要放过任何“死角”。 如:输送带、天花板、灯架 上面、抽屉、机器设备难以 清除之处等 * 素养 一切活动都靠人,假如人缺乏遵守规则的习惯 , 素养 或者缺乏自动自发的精神推行 5S 易流于形式, 不 易持续。提高素养主要靠平时经常的教育训练, 参与管理和实施考核制度,才能收到效果。 素养 20 员工应确实遵守作息时间,按时出勤。 工作应保持良好状况。 服装整齐,戴好厂证。 待人接物有诚有礼。 爱护公物,用完归位。 不可乱扔纸屑果皮。 21 第三部分 5S 实施后产生的效果 PART 03 输入文本内容 输入文本内容 输入文本内容 输入文本内容 22 实施效果 提升企业形象 提升员工归属感 减少浪费 安全有保障 效率提升 品质有保障 提升企业形象 23 整齐清洁的工作环境,使顾客有信心,易 于吸引顾客 由于口碑相传,会成为学习的对象 提升员工归属感 24 人人变成有素养的员工 员工有尊严,有成就感 带动员工不断改进的意愿 对自己的工作易付出爱心与耐心 减少浪费 25 01 人的浪费减少 减少浪费就是降低成本,当 然就是增加利润 02 场所浪费减少 减少浪费就是降低成本,当 然就是增加利润 03 时间浪费减少 减少浪费就是降低成本,当 然就是增加利润 安全有保障 26 1 工作场所宽广明亮 点击输入简要文字内容 安全 保障 在此输 2 入标题 地上无随意摆放的物品 点击输入简要文字内容点击输入简 要文字内容 3 工业安全及消防安全有一定的保障 点击输入简要文字内容点击输入简 要文字内容 效率提升 好的工作环境 点击输入简要文字内容点击输入简要文字内容 好的工作气氛 点击输入简要文字内容点击输入简要文字内容 有素养的工作伙伴 点击输入简要文字内容点击输入简要文字内容 物品摆放有序,不用找寻 点击输入简要文字内容点击输入简要文字内容 品质有保障 28 品质保障 品质保障的基础是做任何事都要 “讲究” 细心仔细 不“马虎”, 5S 就是要去除马 虎,品质就会有保障 谢 谢 观 赏 汇报人: XXX 汇报时间: XXXX
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5S管理培训
TEAM 5S 管理培训 PPT 模 板 A small river named Duden flows by their place and supplies it with the necessary regelialia. It is a paradisematic country. 改善无止境 1 目录 2 3 什么是“ 5S” 5S 实施的方法 “5S” 实施后产生的效果 01 01 什 么 是“ 5 S ” 02 改善无止境 01 整理 ( SEIRI ) 具体内容: 将工作场所的任何物品区分为有必 要和没有必要的 , 除了有必要的留下来 以外其它的都消除掉。 目的: 1 腾出空间,空间活用 2 防止误用、误送 3 塑造清爽的的工作场所 注意: 要有决心,不必要的物品应 断然地加以处置。这是提高工作 效率的泉源。 03 改善无止境 02 整顿 ( SEITON ) 具体内容: 留下来的必要用依规定位置摆放,并放置整 齐,加以标识。 目的: 1 工作场所一目了然 2 消除寻找物品的时间 3 整整齐齐的工作环境 4 消除过多的积压物品 注意: 这是扫除浪费、降低成本的基础。 04 改善无止境 03 清扫 ( SEISO ) 04 清洁 ( SEIKETSU ) 具体内容: 彻底清洁整扫你的工作场所,以致你的工作 场所任何地方都一尘不染。 注意: 这是这是降低安全事故的起点。 具体内容: 将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干 净、亮丽。 目的: 维持责任区域的环境整洁。 注意: 这是维持良好品质的第一步。 05 改善无止境 05 修养 ( SHITSUKE ) 目标 具体内容: 每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事, 培养主动积极的精神。 目的: 1 培养有好习惯、遵守规则的员工 2 营造团队精神,使企业文化在 素养中体现出来 注意: 这是建立制度化进行管理。 06 02 5S 实施的方法 5S 既是这么重要,那么 5S 怎样着手呢?用什么方法来指导呢? 以下简单地介绍一下 5S 的实施要点 07 改善无止境 01 整理 ( SEIRI ) 如何区分要与不要的物品?大致可用如下的方法来区分。 序号 使用频率 按频率归类 处置 不用 废弃处理 1 不能用 2 不再使用 3 可能会再使用(一年内) 少使用 4 6 个月到 1 年左右用一次 很少用 放储存室 5 1 个月到 3 个月左右用一次 6 每天到每周用一次 经常用 放在工作场所边 08 改善无止境 02 整顿 ( SEITON ) 把不要用的清理掉,将工作场所统一规划之后,将留下的有限物品再加以定位放置和标识,达到目视 化效果。这样可使空间宽敞,与日俱增可免除物品使用时的找寻时间,且对于过量的物品也可即时处理。 做法如下: 1 空间腾出 2 统一规划工作场所 场所规划的基本要求 单一的流向和看得见的搬运路线 最大程度地利用空间 最大的操作方便和最小的不愉快 最短的运输距离和最少的装卸次数 切实的安全防护 最大程度的柔性和灵活性 09 改善无止境 02 整顿 ( SEITON ) 工作场所进行了统一规划之后,再将场所进行统 一标识 将整理留下的有限物品定位放置 然后将每个区域内的物品进行统一标识 设计定置管理图 不用物品必须清离工作场所 有用物品依照使用频率来决定物品离工作场所的 远近,即方便性原则 事 例: 办公区和材料仓的物品。 办公桌、文件柜、货架上的物品。 过期的表单、文件、资料。 生产现场堆积之物品。 10 改善无止境 02 整顿 ( SEITON ) 效 果: 要用的东西随即可取。 不光是使用者知道,其他的人也能一目了然。 事 例: 原材料、零件、半成品、成品之堆放及标识。 文件、档案分类、编号或颜色管理。 过道畅通。 消耗性用品(如抹布、手套、扫帚)定位放置。 11 改善无止境 03 清扫 ( SEISO ) 工作场所彻底打扫干净,并杜绝污染源。 做 法: 划分责任区域 机器、设备专人保管,并建立责任保养制度 建立机器、设备操作规程,并要求按规定执行, 扫除一切异常 事 例: • 清扫从地面到墙板到天花板的所有物品。 • 机器工具彻底清理。 • 发现脏污问题。 • 办公桌面紊乱、粉尘、水渍。 • 垃圾、废品未处理。 • 玻璃门窗不干净。 • 水管漏水,噪音污染处理。 • 破损的物品修理。 12 改善无止境 04 清洁 ( SEIKETSU ) 它实施的观念: 高效率、高品质的产品必定是在“清洁”的工作场所才 能产出来。 清洁是一种用心的行为,而不是它的表面功夫。 清洁是一种随时随地的工作,而不是下班前后的工作。 它实施的方法: • 随时保持责任区域内的整洁 • 为了维持必要的清洁,有无改善的方法。 • 如:防漏水、防漏油、防尘、防油污、防碎屑等。 • 不要放过任何“死角”。 • 如:输送带、天花板、灯架上面、抽屉、机器设备难以清 除之处等。 13 改善无止境 05 修养 ( SHITSUKE ) 5S 活动始于素养,终于素养 一切活动都靠人,假如人缺乏遵守规则的习惯,或者缺乏自动自发的精神推行 5S 易流于形 式,不易持续。提高素养主要靠平时经常的教育训练,参与管理和实施考核制度,才能收到效果。 事 例: • 员工应确实遵守作息时间,按时出勤。 • 工作应保持良好状况。 • 服装整齐,戴好厂证。 • 待人接物有诚有礼。 • 爱护公物,用完归位。 • 不可乱扔纸屑果皮。 • 员工坐的椅子应保持成一条直线 5S 不是一时的运动, 而是要和推行 TS16949 一样日常化、制度化、习惯化。 14 03 “5S” 实施后产生的效果 15 改善无止境 01 提升企业形象 整齐清洁的工作环境,使顾客有信心,易于吸 引顾客。 由于口碑相传,会成为学习的对象 02 提升企业形象 人人变成有素养的员工。 员工有尊严,有成就感。 带动员工不断改进的意愿。 对自己的工作易付出爱心与耐心 16 改善无止境 03 减少浪费 人的浪费减少 场所浪费减少 时间浪费减少 减少浪费就是降低成本,当然就是增加利润。 02 安全有保障 工作场所宽敞明亮 地上无随意摆放的物品 工业安全及消防安全有一定的保障。 17 改善无止境 05 效率提升 06 品质有保障 好的工作环境。 好的工作气氛。 有素养的工作伙伴。 物品摆放有序,不用找寻 品质保障的基础是做任何事都要“讲究”, 不“马虎”, 5S 就是要去除马虎,品质 就会有保障。 效率自然会提升了 品质自然会提升了。 18 THANKS 感谢聆听 ,敬请指导 A small river named Duden flows by their place and supplies it with the necessary regelialia. It is a paradisematic country.
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5S管理
5S 管理 目录 CONTENTS 01 什么是 5S 02 推行 5S 的目的 03 5S 成功的关键 04 常见的 5S 问题 05 5S 管理知识解答 什么是 5S 什么是 5S 01 5S 起源与发展 5S 起源于日本,是指在生产现场对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效 管理,这是日本企业独特的一种管理办法。 1955 年,日本的 5S 的宣传口号为“安全始于整理,终于整理整顿”。当时只推 行了前两个 S ,其目的仅为了确保作业空间和安全。后因生产和品质控制的需要而又 逐步提出了 3S ,也就是清扫、清洁、修养,从而使应用空间及适用范围进一步拓 展,到了 1986 年,日本的 5S 的著作逐渐问世,从而对整个现场管理模式起到了冲击 的作用,并由此掀起了 5S 的热潮。 日本式企业将 5S 运动作为管理工作的基础,推行各种品质的管理手法,第二次世 界大战后,产品品质得以迅速地提升,奠定了经济大国的地位,而在丰田公司的倡导 推行下, 5S 对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准 化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用,逐渐被各国的 管理界所认识。随着世界经济的发展, 5S 已经成为工厂管理的一股新潮流。 什么是 5S 01 5S—— 即整理、整顿、清扫、清洁、素养,因为这五个单词在日文词 汇的罗马拼音的首字母均为“ S” ,故称为 5S 。 整理 (Seiri) 整顿 (Seiton) 清扫 (Seiso) 将物品区分为 有用的与无用 的,并将无用 的物品清除 掉。 合理安排物品 放置的位置和 方法,并进行 必要的标识。 彻底清除工作 场所的垃圾、 灰尘和污迹。 清洁 (Seiketsu ) 持续推行整 理、整顿、清 扫工作,并使 之规范化、制 度化,保持工 作场所的干净 整洁、舒适合 理。 素养 (Shitsuke ) 要求工作人员 建立自律和养 成从事 5S 工 作的习惯,使 5S 的要求成为 日常工作中的 自觉行为。 什么是 5S 01 第 1 个 S 整理 S 关系 ( SEIRI ) SEITON 第 2 个 S 整顿 区分“要用”与 “不用”的东西 SEISO 将有用的东西 定出位置放置 第 4 个 S 清洁 第 5 个 S 素养 第 3 个 S 清扫 SEIKETSU SHITSUKE 将不需要的东西 彻底清扫干净 保持美观整洁 使员工养成良好习惯 遵守各项规章制度 什么是 5S 01 1 整理 将物品区分为有用的与无用的,并将无用的物品清除掉。 目的 主要 活动 ① 腾出空间,以便更充分地利 用空间。 ① 明确原则,大胆果断清除(或 废弃)无用品。 ② 防止误送(送错地方),误 用(无用的或不良的)。 ② 研究无用品的产生原因,对其 进行对策。 ③ 减少库存量。 ③ 防止污染源的发生。 ④ 创造清爽的工作环境。 ④ 推进文件编排、存放系统。 实施 要点 ① 废弃的决心。 ② 行动要快速果断。 什么是 5S 01 2 整顿 合理安排物品放置的位置和方法,并进行必要的标识。 目的 ① 工作场所一目了然。 ② 减少或消除找寻物品的时 间。 ③ 创造整齐、整洁的环境。 ④ 消除积压物品(如设备的 备用品等。 主要 活动 实施 要点 ① 合理地决定物品的保管方 法和布局。 ① 三定原则:定物、定位、 定量。 ② 彻底实施定点、定位存放 管理。 ② 标识:在现场进行适当的 标识。 ③ 将物品、场所的有关内容 (名称、数量、状态等) ④ 进行标识。 什么是 5S 01 2 整顿 实施要点——三定原则:定物、定位、定量。 定物、定位: 一 . 确定物品放置的合理位置原则: 1. 是位置要固定。 2. 是根据物品使用的频度和使用的便利性来决定 物品放置的场所。 二 . 物品与位置之间的关系有以下几种: 3. 设备和作业台的定位。 4. 工具、夹具、量具、文件等的定位。 5. 原材料、半成品、成品的定位。 6. 票据、样品等的保管与存放 。 什么是 5S 01 2 整顿 实施要点——三定原则:定物、定位、定量。 定量: 确定物品放置数量的原则: 在不影响工作的前提下存放的数量越少越好。这 样做的好处是不占用场地,不占用资金,并且管 理简单。 1. 消耗品数量的确定 。 2. 原材料,半成品、成品的存量 。 什么是 5S 01 2 整顿 实施要点——标识:在现场进行适当的标识 标识: 在生产中使用的物品品种繁多,规格复杂,如何找 到,需要一定的信息来指引,这就是标识的作用。 标识一般可分为两类: 引导类标识。 是引导并告诉人们“物品放哪里”,便于人与 物的结合。 确认类标识。 是为了避免物品混乱和放错地方所需的信息。 告诉人们“这是什么场所”。 什么是 5S 01 3 清扫 彻底清除工作场所的垃圾、灰尘和污迹。 目的 ① 使质量保持稳定。 ② 维持仪器及设备的精度。 ③ 维持机器设备的稳定性, 减少故障发生。 ④ 创造清洁的工作场所。 主要 活动 实施 要点 ① 对区域、设备进行彻底的清扫 (责任到人、无清扫盲区)。 彻底贯彻清扫(点检)的原则。 ② 实施无垃圾、无污垢化。 ③ 强化对发生源的处置和对策。 什么是 5S 01 3 清扫 实施要点——彻底贯彻清扫即点检的原则 干净整洁的现场能够改善作业者的心情,稳定产品 品质,减少设备故障。 1. 彻底进行清扫工作 2. 难点问题和发生源的对策 ——对清扫工作中的 难点和发生源要制定对策措施加以解决。 3. 贯彻“清扫(点检)”的原则——所谓点检是指 对设备进行的检查和维护。 什么是 5S 01 4 清洁 持续推行整理、整顿、清扫工作,并使之规范化、制 度化,保持工作场所的干净整洁、舒适合理。 目的 ① 保持场所、设备等的清 洁,使异常现象显在化 (易 发现),并做到异常 时的对策办法可视化。 ② 创造舒适的工作条件。 主要 活动 实施 要点 ① 彻底地、持续地实施整理、整 顿、清扫工作,并做到责任到部 门到个人、保证无清扫盲区。 活动标准化。 ② 将异常状态及其对策进行标识。 什么是 5S 01 4 清洁 实施要点——活动标准化 ㈠、职责明确 一 是所有的区域或设备都应有明确的整理、整顿、清扫工作责任者,责任划分尽量体现谁使用、谁 负责的原则。 二 是增强员工的责任感,员工只有清楚自己对工作环境维持所承担的责任。 三 是对整理、整顿、清扫工作的实施项目、实施频率和达到的水平应有明确的要求,有利于深入实 施和实施水准的长期保持。 四 是要建立与之对应的监督检查制度,以确认整理、整顿、清扫工作是否按要求实施。监督检查措 施是否有效。 ㈡、重视标准化工作 对工作方法进行分析总结,将最正确、最经济、最有效率的工作方法加以文件化,并教育员工在作 业中遵照执行,避免工作出现偏差。 什么是 5S 01 5 素养 要求工作人员建立自律和养成从事 5S 工作的习惯,使 5S 的要求成为日常工作中的自觉行为。 目的 主要 活动 ① 营造团队精神。 ① 强化对员工的教育。 ② 让员工遵守规章制度 ② 创造良好的工作环境和工作氛围。 ③ 培养良好素质习惯的人才 ③ 加强员工之间的沟通。 ④ 对员工的努力给予恰当的评价。 实施 要点 ① 制作培训教材,加强对 员工的教育。 什么是 5S 01 5 素养 培养员工良好的 5S 习惯,是推行 55 的最终目的,是成功推行 5S 的标志。 一是应向每一位员工灌输遵守规章制度、工作纪 律的意识,强调创造一个良好风气的工作场所的 意义。 二是制定员工行为规范,加强对员工的教育要使 员工建立自律,持续保持良好的习惯。 三是培养自主、自立型员工,促使员工坚持思考 问题和解决问题的原则和态度。 推行 5S 的目的 推 行 5 S 目 的 培养员工的主动性和积极性 缩短作业期,以确保交货期 降低生产成本 改善零件在库房的周转率 提高管理水平,改善企业的经营状况 促成效率提高 创造人和设备都非常适宜的环境 保障企业安全生产 减少甚至消除故障 培养团队及合作精神 组织活力化,改善员工的精神面貌 形成自主改善的机制 改善和提高企业形象 推行 5S 的目的 02 推行 5S 的目的 02 升 提 平 水 管理 素养 整顿 整理 清 洁 清扫 推动 推行 5S 的目的 02 四个相关方的满意 表现为高质量、低成本、 交期准、技术水平高、 生产弹性高等特点。 客户满意 投资者满意 (CS─Customer (IS─InvestorS Satisfaction atisfaction) ) 企业达到更高的生产及 管理境界,投资者可以 获得更的利润和回报。 当投资者满意、顾客满意、员工满 意的时候,企业就会有良好的社会 形象,社会当然对企业非常满意。 雇员满意 (ES─Employ Satisfaction ) 社会满意 (SS─Society Satisfaction ) 效益好,员工生活富裕,人 性化管理使每一个员工都可 获得安全、尊重和成就感。 5S 成功的关键 5S 成功的关键 03 各级干部 以身作则 5S 成功的关键 03 工作很忙 不是理由 5S 成功的关键 03 看似容易 实行困难 5S 管理看起来容易,真正实行起来却十 分困难,只要是能彻底实施 5S 管理的工厂, 不管导入任何一种的管理模式,都能实施得 十分顺利,因为 5S 活动需要全体员工遵守整 理、整顿、清扫的规定,而且每一个人都能 「自主管理」,才能成功。 5S 成功的关键 03 严谨踏实 在实行 5S 活动时,只要一不留心, 就会容易成为一种观念论,而不去实行,要 记住: 5S 不是重结果的活动,而是强调使工 作环境没有废品、设备十分清洁等,和 「人」有关的行动,而且很难以分数或是等 级来评量其效果的活动。 5S 成功的关键 03 对 5S 认识的误 区 误区 1—— 我们公司已经做过 5S 了 误区 2——5S 就是把现场搞干净 误区 3——5S 只是生产现场的事情 误区 4——5S 活动看不到经济效益 误区 5—— 工作太忙,没有时间做 5S 误区 6—— 我们是搞技术的,做 5S 是浪费时间 误区 7—— 我们这个行业不可能做好 5S 误区 8—— 我们的员工素质差,搞不好 5S 误区 9—— 认为 5S 活动推进就是 5S 误区 10—— 开展 5S 活动主要靠员工 5S 成功的关键 03 对 5S 认识的误 区 误区 1—— 我们公司已经做过 5S 了 误区说明 所谓做过了,有两种可能性: ① 一种可能性是,说这话的人本身并 不了解 5S ,认为 5S 只是阶段性的 项目,做一次就可以一劳永逸了。 ② 另一种可能性是,曾经做过但是现 在没有坚持,或者说没有做出效 果,失败了。 正确认识 5S 是一项持续推进的工作,只有进 行时,没有过去时和完成时的概念。 5S 与大扫除的最大区别在于, 5S 是一项需要长期坚持的工作,绝不能像 大扫除那样需要(客户参观或领导检 查)的时候做一次。 5S 成功的关键 03 对 5S 认识的误 区 误区 2——5S 就是把现场搞干净 误区说明 正确认识 不了解 5S 活动的真正意义,混淆了 5S 和大扫除之间的关系。 5S 和大扫除是有根本区别的, 5S 活动不仅要把现场搞干净,最重要的是 通过持续不断的活动能够使得现场 5S 水平达到一定的高度,并且让员工养成 良好的习惯。 5S 成功的关键 03 对 5S 认识的误 区 误区 3——5S 只是生产现场的事情 误区说明 如果一个来自于办公室 5S 水平低下的上司 或管理人员在现场要求员工一定要做好 5S 工作, 提升 5S 水平的时候,那么他的要求是有说服力 吗? 管理者缺乏作为领导的权威之后,管理者为 了体现权威,往往会设计出各种各样的惩罚制 度,其特点往往是罚、罚、罚,以罚代管,不仅 5S 问题得不到根本解决,员工的积极性也会受到 严重伤害。 另一个方面,在混乱不堪的办公室,其办公 效率必然是低下的。 正确认识 5S 是所有人的事情,只有全员参 与,只有领导身先士卒, 5S 活动才能 取得良好的效果。 5S 成功的关键 03 对 5S 认识的误 区 误区 4——5S 活动看不到经济效益 误区说明 来自企业高层的疑问: 1. 做 5S 到底能够给我带来什么效益上 的好处 ? 2. 有些人的借口:既然 5S 并不能带来 什么经济效益,不参与也罢。 正确认识 5S 活动的效果更多地体现在现场管 理水平的提升、员工意识的改进和企业 形象的改善上,并不能很快找到直接的 互为因果的关系。 尽管 5S 活动并不能带来效益上立 竿见影的效果,但是可以肯定,只要长 期坚持这项活动,要着眼于企业的长远 发展,作用是可以期待的。 5S 成功的关键 03 对 5S 认识的误 区 误区 5—— 工作太忙,没有时间做 5S 误区说明 正确认识 这是把 5S 与工作对立起来的错误认 识 工作太忙了,根本没有时间做 5S 。 还有的甚至说,有时间做 5S 的话,还不 如多生产一些产品。 这种认识最容易传染,危害性极大。 说话者始终强调的是生产的重要性, 听起来好像无可挑剔,因此危害性极大。 首先就要摒弃错误的认识。 其次认真对待 5S 活动,把它当做 工作的一部分而且是十分重要的部分。 5S 成功的关键 03 对 5S 认识的误 区 误区 6—— 我们是搞技术的,做 5S 是浪费时间 误区说明 首先是缺少平等意识,认为清扫之 类的粗活理应由清洁工或员工来完成。 让设计人员做 5S 是很大的浪费,设计 人员的工资是清洁工工资的好多倍。 其次,没有认识到 5S 对自身工作效 率提升的作用。 正确认识 5S 是所有员工工作的一部分,良好 的工作习惯和问题意识也是技术人员素 养提升的重要内容,必须像对待技术工 作一样对待 5S 。 5S 成功的关键 03 对 5S 认识的误 区 误区 7—— 我们这个行业不可能做好 5S 误区说明 正确认识 这个行业就是这样脏乱不堪(有特定的发 生源),无法做好 5S 。如所说: 5S 适用于所有行业,正因有各种各样原 因(发生源)使得现场变得脏污,才需要持续 不断的 5S 活动来解决问题。 “ 我们是做切屑加工的,地上有油污不 可避免” “ 我们这个行业不可能把 5S 做得很 好” “ 我们厂的情况已经比同行业的其他厂 好多了”等等。 他们只认识到了现场脏污的原因(发生 源),却没有认识到所有的发生源都是可以改 善和治理的。 设想一下,如果有一个做切屑加工的企业 真的做到地面干净整洁的话,它就一定能够比 满地油污的企业更有竞争优势,就能够给客户 更多的信心。 5S 成功的关键 03 对 5S 认识的误 区 误区 8—— 我们的员工素质差,搞不好 5S 误区说明 正确认识 事实上,做不好 5S 的根本原因不是员 工的素质差,而是管理者自身出了问题。 认为员工的素质太差,做不好 5S 。 推进 5S 活动的过程就是使员工养成良 好习惯的过程。 5S 活动本身最重要的目的 之一就是提升员工素养水平,使员工养成良 好的习惯。现在没有养成良好的习惯,并不 说明将来就不能够养成良好的习惯。所以, 能否让员工养成良好的习惯重要的不取决于 员工的受教育程度的高低。 5S 成功的关键 03 对 5S 认识的误 区 误区 9—— 认为 5S 活动推进就是 5S 误区说明 误认为推进 5S 就是定期对各部门现 场进行 5S 检查评比。 没有其他有效的活动,光靠检查评 比是很难持续提升 5S 水平的。 正确认识 5S 活动应该循序渐进地推进,必须 在活动过程中注入具体的内容,而评比 检查只是活动内容的一部分。 5S 检查 评比充其量只能帮助企业维持一定的清 扫水平,期待通过检查评比来提升 5S 活动水平是不够的。 5S 成功的关键 03 对 5S 认识的误 区 误区 10—— 开展 5S 活动主要靠员工 误区说明 正确认识 5S 是全员参与的活动,但不可以放 任不管的活动。 这种认识大概是混淆了全员参与和 自发行动的含义,认为强调全员参与就 是要员工自觉参与。 企业领导如果决定在企业内推进 5S 活动,就要做好长期推进,坚持不懈的 思想准备。要有效推进这项活动,持续 保持从公司高层自上而下的强大推动力 十分必要,同时也是活动 5S 成功的关 键。 常见的 5S 问题 常见的 5S 问题 04 物品管理方面的问题; 安全管理方面的问题; 设备管理方面的问题; 员工精神面貌方面的问题; 区域管理方面的问题; 作业管理方面的问题; 工作环境方面的问题; 常见的 5S 问题 04 物品管理方面的问题; 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 物品乱堆放 物品没有标识 物品上有灰尘 物品堆积过高 物品没有定位 物品包装破损 无用物品未处理 可能造成损坏和引起通道不畅。 可能造成误用或错取。 可能影响物品品质。 有跌落的危险 增加寻找物品的时间 可能造成物品损坏 占用场地,增加管理难度 常见的 5S 问题 04 安全管理方面的问题; 1. 2. 3. 4. 安全隐患多 灭火装置配置不合理 安全通道不畅 消防设备维护不好 5. 应急措施不明确 6. 有不安全设备 7. 有不安全作业 可能造成火灾或事故 出现灾害或事故时,可能造成应急对 策措施的延误 可能造成工伤事故 常见的 5S 问题 04 员工精神面貌方面的问题 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 员工无精打采 员工穿戴不整齐 员工抱怨多 现场员工无所事事 员工之间没有问候 员工不按标准作业 各级领导缺少权威 效率低 影响美观和士气 影响工作积极性,效率低 影响公司形象和生产效率 影响士气 容易造成品质不良和引起安全事故 团队缺乏效率 常见的 5S 问题 04 区域管理方面的问题 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 区域规划混乱 区域内有垃圾灰尘 区域管理责任不明 区域内有乱张贴 区域没有画线标识 墙面、地面破损赃污 门窗桌椅等破损 影响效率和形象 影响公司形象和员工士气 常见的 5S 问题 04 作业方面的问题 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 无谓走动多 无谓搬运多 作业停顿多 弯腰曲背垫脚作业多 转身角度过大 困难作业多 不规范作业多 作业效率低 作业效率低,工作强度高 容易造成品质不良和引起安全事故 常见的 5S 问题 04 设备方面的问题 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 设备上有灰尘 设备油漆脱落 设备上乱张贴 无用设备未处理 设备故障等未修复 点检标准等不明确 设备上有安全隐患 影响形象,易造成设备故障 占用空间,造成浪费 造成设备损坏,降低使用寿命 易造成设备不良 可能引起事故 常见的 5S 问题 04 工作环境方面的问题 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 空气不流通 温度、湿度过高 粉尘气味噪音严重 采光或照明不好 地面、楼面震动 更衣室、厕所脏乱 员工没有休息场所 危害员工身体健康 影响人体健康或产品品质 影响品质和建筑物安全 影响员工士气 5S 管理知识解答 5S 管理知识解答 05 1 、员工穿着不整齐或仪容不整洁有什么坏处 ? 答:①影响工作场所气氛; ② 缺乏一致性,不易塑造团队精神; ③ 看起来懒散,影响工作士气; ④ 不易识别,妨碍沟通协调。 ⑤ 给参观者以良好的印象,提升企业形象。 2 、如果你和同事共同使用的机器和工具,应怎样清洗? 答:轮流或共同清洗,也可专人负责。 3 、在决定东西应放在什么地方时,应该考虑什么? 答:在符合通常的安全和工艺规定要求的前提下,应考虑是否经常被使用。 4 、从“ 5S” 管理角度来看第一流的工作场所应是什么样子 ? 答;在我们的工作场所里,没有人乱丢东西,每个人都协助维持场所的清洁。 5S 管理知识解答 05 5 、当有专职人员做清扫工作时,你应该做 哪些清洁工作 ? 答:你和你的同事都必须负责卫生责任区的清洁,而清洁工人就可以集中清扫 公共场所。 6 、为了维持整洁的工作环境,首先应采取什么措施? 答:为现场清洁制定出一套保养制度。 7 、当人们看到你的工作场所和设备非常肮脏时,是责怪清洁工人的失职呢?还是 对你产生很坏的印象? 答:当然会对我印象很坏。 8 、“ 5S” 中素养,对你自己来说,首先应着重哪点? 答:首先必须了解自己的态度和习惯。 9 、实行“ 5S” 计划,除了使你更加喜欢你的工作场所,可更有效的完成任务, 可确保你和你的同事的安全时,它还有哪些使你及公司受益? 答:在干净整洁的工作场所中,可制造出更加完美品质的产品,降低废品率, 公司效益提高,而最终受益者就是我(收入增加)。 5S 管理知识解答 05 10 、实行“ 5S” 计划,其中最困难的一步是什么? 答:使员工有维持良好整洁的工作场所的“素养”。 11 、当你的工作场所已被指定为第三流的工作场所时,应该怎么办? 答:毫不气馁,认真动手改善工作环境,迅速改掉坏习惯。 12 、推行“ 5S” 的目的有哪些? 答: 1 .改善和提高企业形象 ;2 .促成效率的提高 ;3 .改善零件在库周转 率 ;4 .减少直至消除故障,保障品质 ;5 .保障企业安全生 ; 产 6 .降低生产成本 ; 7 .改善员工精神面貌,使组织活力化 ;8 .缩短作业周期,确保交货期。 13 、推行“ 5S” 活动指导思想是什么? 答:告别昨天、挑战自我,于细微处入手,规范现场管理,提高员工素质。 14 、物品(包括原材料、辅助材料、成品、半成品、在制品、返修品、废品等) 随意摆放有什么害处? 答:①容易混料 ②不易识别数量和状态 ③增加无效劳动 ④增加寻找时间 ⑤浪费场地 5S 管理知识解答 05 15 、若操作一台不整洁的机器,你会有什么感觉? 答:不舒服,影响工作士气。 16 、如果对机器设备保养不讲究的人,对产品的质量会怎么样? 答:对产品的质量也一定不会讲究。 17 、机器设备保养不良,对其本身有什么害处? 答:影响设备使用精度和使用寿命。 18 、工具使用后随意摆放有何坏处? 答:增加找寻时间,工具易损坏和丢失 19 、寻找工具时,会增加人员的走动,对工作场所有什么影响? 答:影响工作场所秩序,分散别人的注意力。 20 、有人说工作人员座位或座姿不当与“ 5S” 管理无关,你同意吗?为什么? 答:不同意,它会影响工作士气,增加工时消耗,易产生疲劳。 5S 管理知识解答 05 21 、在整理阶段,如果找出了一些不能用或不再使用的物品怎样处理? 答:清出现场,入废品库或扔进垃圾箱。 22 、对经常用的物品怎样处理? 答:留在现场,放在合理的地方。 23 、在生产现场发现的堆积物品怎样处理? 答;分不用、不常用、经常用三种情况处理。 24 、过期的表格、单据文件、资料是否都要扔掉? 答:不,应装订好放储存室以备查看,或按有关规定进行销毁。 25 、物品进行分类、编号或颜色管理有什么好处? 答:一目了然,便于取用。 26 、问: 5S 活动的开展是否是建立企业文化的一部分? 答:是。并且是非常重要的一部分。“从身边的事做起,认真对待每一件事 情”,这样的团队无疑将成为一个“魔鬼军团”。 5S 管理知识解答 05 27 、穿工作服、戴员工识别证与“ 5S” 有关吗?为什么? 答:有关,统一仪表,易于识别。 28 、“ 5S” 容易做,但不容易彻底或持久,原因是什么? 答:主要是“人”对它的认识障碍。 29 、生产现场区域划上通道线,它有什么意义? 答:划上通道线,一看便知是供物品运送的通道,不可堆放物品。 30 、为什么说清洁和安全是密切配合的? 答:良好的作业环境,为操作者按标准进行有序化作业提供了条件,能科学 的避免重复劳动,缩短工作作业间距离与时间,从而保证生产安全。 THANK YOU
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5S案例分析
5S 案例分析现场管理 汇报人: XXX 部门:销售部 目 录 CONTENTS 5S 概述 活动与效用 推进步骤 常见问题 方法与工具 01. 5S 概述 5S 概述 1955 年 起源于日本 安全始于整理 终于整理整顿 年 代 准时生产方式 丰田公司 代 80 90 年 代 年 60 70 50 年 代 丰田精益生产方式成熟 5S 体系逐渐完善 5S 开始普及中国 5S 、 7S 等 5S 提升至新的高度 年 代 5S 体系书籍问世 中国引进 5S 精益生产方式书籍问世 21 世 纪 5S 概述 整理、整顿、清扫、清洁、素养的日语外来词汇的罗马文拼写时, 它们的第一个字母都为 S ,所以日本人又称之为 5S 。 5S 是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有 效的管理,这是日本企业独特的一种管理办法。 整理 SEIRI 整顿 SEITON 清扫 SEISO 清洁 SEIKETSU 素养 SHITSUKE 5S 概述 定义 区分要用的和不要用的, 不要用的要清除掉。 目的 整理 SEIRI 要与不要 一留一弃 推行要领 节约空间 全面检查作业场,包括看得到 的和看不到的 制定需要和不需要的判别基准 清除不需要物品 制定废弃物处理方法 每日自我检查 5S 概述 现场检查 要与不要 对象 弃用 区分要 与不要 应用 方法 偶尔使用 部分弃用 不需要 清理不要 整理必要 日清日高 需要 另作他用 需要 程度 非急需 急需 整顿 5S 概述 三定原则:定点 整顿 SEITON 科学布局 取用快捷 定量 定容 定义 要用的东西依规定定位、定量地 摆放整齐,明确的标示。 目的 节约时间 推行要领 要落实前一步骤的整理工作 布置流程,确定放置场所 规定放置方法 划线定位 标识场所物品 5S 概述 基准表 使用次数 判断基准 一年没用过一次 废弃、放入暂存仓库 也许要用的物品 放在职场附近 三个月用一次 放在工程附近 一星期用一次 放在使用地 三天用一次 放在不需移动就可以取到的地方 每天都用 放在离工作场所最近的显眼处 5S 概述 基准表 物品 使用次数 是否为必需品 一年没用过一次 也许要用的物品 三个月用一次 一星期用一次 三天用一次 每天都用 5S 概述 暂停 工作 临时 代替 没有 有 缺陷 紧急 采购 后来 找到 下班 了 数量 太多 有 数量 正好 立即 找到 整顿效果明显 数量 不足 寻找物品示意图 核心内容:设备点检 5S 概述 清除工作现场的垃圾,并防止污染 的发生 保持工作现场内干净明亮 定义 目的 推行要领 清扫 建立清扫责任区 人人参与,责任到人 与点检、保养工作充分结合 执行例行扫除,清理垃圾 清除垃圾 调查污染源,予以杜绝 美化环境 建立清扫基准,作为规范 SEISO 5S 概述 清洁 核心内容:标准化、系统化 定义 将前面的 3S 实施的做法制度化,规 范化,贯穿日常行为,持续实施 目的 通过制度化来维持成果,并显现” 推行要领 异常”的所在 落实前 3S 工作 制定考核方法 洁净环境 制订公司有关规则、规定 贯彻到底 推动各种精神提升活动 教育训练 SEIKETSU 5S 概述 5S 推行手册 5S 检查标准 5S 考核办法 标识管理规定 通道管理规定 设备点检标准 整理基准表 5S 培训讲义 目视管理制度 5S 概述 素养 定义 通过前阶段 4S 的活动,让员工自觉 遵守规章制度,养成良好的工作习惯 目的 提升员工个人素质,养成工作认真 规范的习惯 推行要领 持续推动前 4S 至习惯化 制定共同遵守的有关规则、规定 形成制度 教育训练 养成习惯 推动各种精神提升活动 SHITSUKE 核心内容:习惯改变命运 02. 活动与效用 活动与效用 创造 8“ 零”企业 S Q 5S M • 积极严格地推行 5S C • 能为企业带来 8 “ 零”效应 E D • 消极懈怠地推行 5S • 8 零变不灵 活动与效用 最佳推销员 标准化的推进者 规范作业 品质保障 安全专家 消除安全隐患 减少工伤事故 节约能手 空间 时间 效率 创造愉快的工作场所 整洁环境 身心愉悦 活动与效用 改善前 改善中 改善后 整改生产现场,导入全新 劳 动 生产率 0.83 0.6 物流渠道 0 0.2 0.4 改善前 0.6 0.8 改善后 1 03. 推进步骤 推进步骤 1. 成立组织 组长 5S 活动是集体战役,需要企业全员参与、 协同作战、积极配合,需求企业领导者组织、协调, 助理 才能很好地完成任务。 成立临时性的领导小组。企业最高领导人 担任组长,根据企业组织结构成立不同的工作小组, 组长由部门责任人兼任。 组员 组员 组员 推进步骤 2. 图上作业 A. 厂区平面图 B. 车间平面图 C. 通道规划图 D. 设备定置图 E. 物料定置图 推进步骤 3. 宣传培训 1 战前动员 2 强化宣传 1 集体培训 2 项目培训 推进步骤 4. 拟定计划 A. 根据项目前期的调研、诊断与策划方案,以及车间(厂区)平面布局推 演,拟定企业的整体推行计划; B. 明确计划责任人、执行人等,并进行风险评估; C. 根据推行计划的预算并准备企业人力、物力与财力。 10 月 项目 1 项目 2 项目 3 项目 4 项目 5 11 月 12 月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 推进步骤 5. 样板工程 推进步骤 6. 分段作业 1. 以样板工程为标杆,确立项目实现目 标; 2. 按项目计划与目标,分期分阶段分部 门开展工作; 3. 每个阶段设计并确认项目方案; 4. 组织相关员工实施阶段工作要领培训; 5. 按项目计划准备实施。 推进步骤 巡查 7. 巡查考评 1. 根据检查标准组织人员进行自检和巡检; 2. 责任部门及时进行纠正、整改; 3. 5S 小组建立预防机制,举一反三,消除隐患和潜在问题; 4. 根据检查结果进行现场针对性辅导。 考评 1. 5S 小组组织人员按考评标准进行 检查打分; 2. 奖励优秀部门,扶助落后部门; 3. 总结优秀经验和落后教训,做为 教材引导员工积极进取。 推进步骤 8. 综合分析 活动进行一段落后,将大家召集起来,由每一 组针对自己开展活动的情况进行总结,展现改善成 果及心得体会。旨在交流,共同提高。 通过 PDCA 循环,不断确立新的目标,不断提 高现场综合管理水平,让企业成长为参天大树。 培训 总结 考核 分享 04. 常见问题 常见问题 实施前 60 75 实施中 0 90 实施后 是什么原因造成效果反弹? 常见问题 原因 01 意识问题 04 责任不明 02 认识误区 05 方式不当 03 习惯阻碍 06 激励抑制 05. 方法与工具 方法与工具 5S 推进常用工具与方法 红牌做战法 沙盘法 定点拍摄法 标杆法 看板管理法 方法与工具 5S 是一项 5 心工程 自信人生二百年 会当击水三千里 锲而不舍 金石可镂 决 不到长城非好汉 不见黄河心不死 开心 锲而舍之 朽木不折 恒心 信心 5S 心 耐 车到山前必有路 船到桥头自然直 心 只要功夫深 铁杵磨成针 方法与工具 1 形式化 清洁 播下一个行动 整理 整 3 习惯化 顿 播下一种习惯 清扫 5S 2 行事化 你将收获一种习惯; 你将收获一种性格; 播下一种性格 素养 你将收获一种命运 谢谢观看 汇报人: XXX 部门:销售部
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5S管理制度
版本 版次 页码 文件编号 5S管理制度 受控状态 机密等级 第4版 第 0 次修改 第 1 页共 7 页 分发号 涉密权限 签名 日期 编制 审核 会签 批准 文件更改记录 版次号 0 更改单号 文件变更内容 文件换版后首次发布 更改页码 **只有加盖“受控”鲜章的纸质版文件才是有效的,任何复印件仅供参考** 5S管理制度 版本 版次 页码 文件编号 第4版 第 0 次修改 第 2 页共 7 页 1. 目的 为营造全员参与5S管理活动的氛围,进一步推进公司5S管理,逐步提高和规范生产现 场,真正使生产现场整洁、规范、安全、有序,促进现场管理水平的不断提高,特制定 本办法。 2. 适用范围 适用于公司沌口厂区各部门、生产车间及仓库的所有责任区域。 3. 术语和定义 3.1 5S:是指对生产现场各生产要素(主要是物的要素)所处状态不断进行整理、整顿、清扫、清 洁和素养的活动。由于整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养 (SHITSUKE)这五个单词在日语的罗马拼音中第一个字母都是“S”,所以简称为5S。 3.2 整理:区别工作现场要与不要的东西,保留要的东西,撤除不需要的东西。目的是清除零乱 根源,腾出“空间”,防止材料的误用、误送,创造一个清晰的工作场所。 3.3 整顿:把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理。目的是定置存放,实现 随时方便取用。 3.4 清扫:将不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾,无污秽状态。目的是保持整理、整顿成 果;保持工作环境的整洁;稳定设备、设施、环境质量、提高产品或服务质量。 3.5 清洁:维持以上整理、整顿、清扫后的局面,使工作人员觉得整洁、卫生。目的是通过制度化、 规范化的行为,维持和巩固整理、整顿、清扫的成果。 3.6 素养:通过进行上述4S的活动,让每个员工都自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习 惯,做到“以厂为家、以厂为荣”的地步。目的是养成良好习惯,营造团队精神。 4. 涉及部门 所有部门 5. 职责与权限 5.1 办公室 5.1.1 负责工厂办公区域5S活动的策划与组织。 5.1.2 负责制定工厂5S检查、考核及评价标准。 5.1.3 负责建立工厂5S监督检查机制。 5.1.4 负责组织评价小组进行全工厂范围的5S检查评价。 5.1.5 负责组织开展工厂5S的宣传与培训活动。 5.1.6 负责督导并跟进各部门的5S工作。 5.2 制造部 5.2.1 负责车间5S活动与组织。 5.2.2 负责车间5S的检查与考评。 5.3 所有部门 5.3.1 负责本部门的5S工作。 5.3.2 负责在本部门内组织开展宣传与培训活动。 5.3.3 负责根据检查中发现的问题点制定整改措施,实施整改,并将整改结果报公司办公室。 **只有加盖“受控”鲜章的纸质版文件才是有效的,任何复印件仅供参考** 版本 版次 页码 文件编号 5S管理制度 第4版 第 0 次修改 第 3 页共 7 页 6. 一般原则 6.1 责任区域划分 序号 区域名称 区域代号 责任团队 责任人员 管理跟进 各部门办公室 各办公室 各部门 部门经理 公司办公室 装配线生产区 配送物料暂存区 待入库成品暂存区 外购件仓库 卡钳支架半成品仓库 轮毂、制动盘仓库 成品仓库 发货包装区 A1 A2 A3 B1 B2 B3 B4 B5 装配班 物流班 物流班 物流班 物流班 物流班 物流班 物流班 班长 班长 班长 班长 班长 班长 班长 班长 生产主管 仓储主管 仓储主管 仓储主管 仓储主管 仓储主管 仓储主管 仓储主管 9 发货大棚区 B6 物流班 班长 仓储主管 10 中控室 B7 物流班 班长 仓储主管 11 12 13 14 15 16 17 18 工具库 机加线生产区 车床、铣床、钳工台区 切削液配制区 机加检验区 机加终检区 待检区 外检室 B8 C1 C2 C3 C4 C5 C6 D1 物流班 机加班 机加班 机加班 检验班 检验班 检验班 检验班 班长 班长 班长 班长 班长 班长 班长 班长 仓储主管 生产主管 生产主管 生产主管 质量主管 质量主管 质量主管 质量主管 办公区域 1 生产车间 1 2 3 4 5 6 7 8 6.2 5S推进步骤 **只有加盖“受控”鲜章的纸质版文件才是有效的,任何复印件仅供参考** 5S管理制度 版本 版次 页码 文件编号 第4版 第 0 次修改 第 4 页共 7 页 7. 工作程序 7.1 5S实施准则 7.1.1 “整理”准则 a)将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的。 b)把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来。 c)不必要的东西要尽快处理掉。 7.1.2 “整理”目的 a)腾出空间,空间活用。 b)防止误用、误送。 c)塑造清爽的工作场所。 7.1.3 生产过程中经常有一些残余物料、待修品、待返品、报废品等滞留在现场,既占据了地 方又阻碍生产,包括一些已无法使用的工夹具、量具、机器设备,如果不及时清除,会 使现场变得凌乱。实施要领: a)自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的。 b)将不要物品清除出工作场所。 c)对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置。 d)制订废弃物处理方法。 e)每日自我检查。 **只有加盖“受控”鲜章的纸质版文件才是有效的,任何复印件仅供参考** 5S管理制度 7.1.4 版本 版次 页码 文件编号 第4版 第 0 次修改 第 5 页共 7 页 “要”与“不要”判定准则: 要 不要 1、正常的设备、机器或电气装置 1、地面上的 2、附属设备(滑台、工作台、料架) A、废纸、灰尘、杂物、烟蒂 3、正常使用中的工具 B、油污 4、正常的工作椅、板凳 C、不再使用的设备、工具 5、尚有使用价值的消耗用品 D、不再使用的办公用品、垃圾筒 6、原材料、半成品、成品 E、纸箱、抹布 7、使用中的样品 F、呆料或过期样品 8、使用中的垃圾桶、垃圾袋 2、桌子或橱柜 9、办公用品、文具 A、破旧的书籍、报纸 10、使用中的清洁用品 B、破椅垫 11、美化用的海报、看板 C、老旧无用的报表、帐本 12、推行中的活动海报、看板 D、损耗的工具、余料、样品 13、有用的书稿、杂志、报表 3、墙壁上的 14、其他(私人用品) A、蜘蛛网 B、过期海报、看报 C、无用的提案箱、卡片箱、挂架 D、过时的月历、标语 E、损坏的时钟 4、吊着的 A、工作台上过期的作业指导书 B、不再使用的配线配管 C、不再使用的电扇 D、不再使用的工具 E、更改前的部门牌 7.1.5 “整顿”准则 a)对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐。 b)明确数量,并进行有效地标识。 7.1.6 “整顿”目的: a)工作场所一目了然 b)整整齐齐的工作环境 c)消除找寻物品的时间 d)消除过多的积压物品 7.1.7 “整顿”实施要领: **只有加盖“受控”鲜章的纸质版文件才是有效的,任何复印件仅供参考** 5S管理制度 版本 版次 页码 文件编号 第4版 第 0 次修改 第 6 页共 7 页 a)前一步骤整理的工作要落实。 b)流程布置,确定放置场所。 c)规定放置方法、明确数量。 d)划线定位。 e)场所、物品标识。 7.1.8 整顿的"3要素":场所、方法、标识 1、物品的放置场所要100%设定 放置场所 2、物品的保管要定点、定容、定量 3、生产线附近只能放真正需要的物品 1、易取 放置方法 2、稳固安全 3、不超出所规定的范围 标识方法 7.1.9 1、放置场所和物品一对一标识 2、现物的标识和放置场所的标识 整顿的"3定"原则:定点、定容、定量 定点:放在哪里合适 定容:用什么容器、颜色 定量:规定合适的数量 7.1.10 “清扫”准则 a)将工作场所清扫干净。 b)保持工作场所干净、亮丽的环境。 7.1.11 “清扫”目的: a)消除赃污,保持职场内干干净净、明明亮亮 b)稳定品质 c)减少工业伤害 7.1.12 “清扫”实施要领: a)建立清扫责任区(室内、外) b)执行例行扫除,清理脏污 c)调查污染源,予以杜绝或隔离 d)建立清扫基准,作为规范。 7.1.13 7.1.13.1 5S工作考评 每日自查改进。各区域责任人负责每日自查本区域5S,依据《考评表》的考评项目展 开自查工作,并针对问题点及时整改。 7.1.13.2 周期考评。办公室负责不定期对办公现场进行考评。依据《5S考评表》进行现场评分, 详细记录改进项。制造部组织由生产主管、物流主管及维修主管等组成的现场管理小 组对生产区域进行检查,并将检查结果进行公示。 **只有加盖“受控”鲜章的纸质版文件才是有效的,任何复印件仅供参考** 5S管理制度 7.1.13.3 版本 版次 页码 文件编号 第4版 第 0 次修改 第 7 页共 7 页 月度考核。制造部负责每月对各责任区域的评分情况进行汇总、统计,得出各班组当 月评价成绩。评价结果纳入班组考评。 7.1.13.4 其他。对于积极践行5S活动并提出改善建议的员工,由考评小组对改善建议的适用 性、有效性进行评价并按照《改善管理办法》实施奖励。 8. 流程图:无。 9. 表格和附件 9.1 YF/QP-606-HF.F1:《5S考评表(生产类)》 9.2 YF/QP-606-HF.F2:《5S考评表(办公类)》 10. 参考文件 10.1 《改善管理办法》 **只有加盖“受控”鲜章的纸质版文件才是有效的,任何复印件仅供参考**
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5S管理看板
5S 文化建设 是关键 知道再多,拥有再丰富的学识,也不会成功。 成功是靠行动去实现的,没有行动或无法付 诸行动的知识或技术,不具任何意义。 5S 理论比较简单,重要的是行动,从简 呈现现 场业绩 提升 企业 形象 感觉变化,发现问题点并做改善。 5S 活 动没有轻松安逸的方法,一定要付出努力 才能真正认识 5S 。通过全员行动行成行 维持日 常管理 提升 行为 素质 单的事做起,亲自用手去接触,用眼睛去 为意识的改变,直至养成好习惯达到人的 5S 价 值理念 行为素质的改变。 5S 活动对人的意识、 达成预 防管理 强化团 队活动 行为产生潜移默化的作用 , 会爱护物品才 会产生爱心 , 对设备的清扫点检越认真, 越产生爱护他人的心胸及自我反省,自然 的净化必灵。 Network Optimization Expert Team 5S 文化建设 5S 管理是精细化管理工程 整理( SEIRI ) 区分要用与不用的东西 第一个 S 整理 整顿( SEITON ) 清扫( SEISO ) 第二个 S 整顿 第四个 S 清洁 第五个 S 素养 习 好 制度 良 成 规章 养 工 各项 员 使 遵守 惯 5S 关联图 物地 、 清洁( SEKETSU ) 素养 西 东 净 的 干 要 扫 不 清 将 底 彻 置 放 置 位 出 定 西 东 洁 的 观整 用 美 有 保持 将 第三个 S 清扫 (SHITSUKE) 因以上 5 个日文词汇的罗马 拼音第一个字母均为 S ,故 称之为 5S 人 小事成就大事 细节成就完美 Network Optimization Expert Team 5S 文化建设 5S 与管理合理化之 的 间关系 整理 整顿 费 西不管 要理 的要 东与 存降 低 材 料 半 率提 高 物 品 上 架 的 子 柜 浪 子 费减 少 空 间 好 生 产 前 品 成 的 利 用 品 库 上 间减 的少 浪 时 作做 成 清扫 的 准 备 工 间缩 短 换 线 时 率设器提 备 高 效 机 率减 少 机 器 设 备 的 率提 高 生 产 线 作 业 效 划落 实 的 故 障 机 器 设 备 生消 除 品 质 异 常 清洁 素养 洁 场作维 所 持 整 工 惯工好养 作 成 习 良 象提 高 产 品 品 源消 除 各 保 养 位 事 故 的 计 发 及 公 司 形 况消 除 率提 升 管 理 上 的 各 人 员 的 工 种 污 染 作 效 种 突 发 状 尚介 高 好用 对认 心 真 做 做 事 事 才 只 能 是 把 把 事 事 情 情 做 做 理养 成 人 员 的 统 自 主 管 成节 差 功 错 取 发 决 生 于 在 系 细 管理合理化 Network Optimization Expert Team 5S 文化建设 清爽、明朗、洁净 的 业 质 企强化 体 人的行动 5S 升提质品 释义 , 并将不要 物 清 除 行 为 整理:区分要与不要 物 员 工 整顿:将必要 品 定物 位、定量放置好,便 于 拿 取 和放回,排 除 寻找的 费浪 规 范 素养 业 绩 效 清扫 推 动 企 清洁 整顿 清洁:重复 做 好地 整理、整顿、清扫, 形 成制度化、 规范化,包含伤害防止的 对 策 及 成果的 维 持 素养:遵守规定的事项,并养成习惯 整理 5S 基 本 概 念 清扫:彻底清理 所 的场 垃圾、 污 垢 物 ,、 异 使 其干净 及 容易显现问题点,清扫即点检 图 Network Optimization Expert Team 5S 文化建设 知道不如 做 到 选择要与不要的 品物 要与不要的 的物 品 1. 全面检查 所 ,场业作 特别是制造现 、 场 较多的 地 方,特别要注意不易看到的 地 判定 品 要与不要的 物 2. 判定根据 的 品使用 物 频 与 率 处理方法予以判别, 作 工 中,必须使用、必要的东西、不要的 品 要区分清 物 楚。 3. 依不要 品 的物 不 准 标 除 清的 物 要 还包括不正 点 常、 破损变 形 的 品 不要 除 清 物 每日 自 我检查 库 仓 等 是 地不要 品 堆积 方,如 备设 内部、墙角等。 活动,不 是 只清理不要的东西, 部位的清 除 。 4. 管理者 在 巡查现 , 时好 要 场的 做 品 除 不要 清检 物 地 面是否散 其 及料物落 他不要 品 业作 ; 用具等。 查和督导,例如 台面是否杂乱摆放无用的工 市场竞争的最高层次是文化竞争 ! Network Optimization Expert Team 5S 文化建设 的要点 打破一次,阵痛一次 重建一次,新 一 生 次 料 的 物 1 分 类视工 所场作 集中管理 , 决 并是 定 场 别之管理 决所 放置 场 2定 决定放置数量 3 决定放置位置 4 2 整顿 确定放置位置后,再依 业作 减 削 不必要的现 所 保 品 ,持 场 使工 作 则上 不 在 提影响 业 前 的作 处 需要放置适当的数量, 最大 间 ,空 原 下, 存 放 数量越 少 越好。 方式应考虑保 效障 高提 、 质品 安全、 升提 原则,依 用 品 作 的状 、 、功 物使用 能 形 、 考虑放置方法。 三 率 率 频 虽然 线 是 上 只 划 , 但整个 业作 环境变得有 规律,是最方便 业作 又安全的配置,不但整齐、清 爽,且 利 用能 视觉管理建立有 。 所场业作 效 的 线 定 划 5位 物品的分类 划线定位 质 、 、 品 对 质 、率 率 、 品效 效业 业作 作针 针 对 的 料与 频 率 物 决放置 4定 5 1 6 应根据 料 的使用 物 应该 别、现 理方法来 料 所 放场 置 决 物 定 3 决定放置方式 性 质 而定 , 必要的 品物 按功 能 性零件别或 品产 品品 6物 名和放置 的 所场 标示要一目了然,让任何人 包括新进人员都随 知 时道要用的东西 在 哪里。 明确标识 安全等来思考 品 的 安全等来思考 品 的物 物 归位方法,确定 品 定 位的 归位方法,确定 品 定物 物 位的 应有 状 应有 状 态 态 Network Optimization Expert Team 5S 文化建设 推行 5S 的八大目的(上) 一 做 件事 , 情时 有 常 非 , 利 顺 然而有 时 却非 常 棘手,这就需要 5S 来帮助我们分析、判断、处理 存所 的 在问 种 各题。实 施 5S 为 能 , 我们的 司公 带来巨大的好处,可以改善企 产生高提 , 质品 的 业 低 力, 降 成本,确保 时准 交货,同 时 能 还 确保安全 保 能 并 产持并不 生 断增强员工们 高 昂的士气。 因此,企 有 业人、 、 物事 等三方面安全的三安原则, 能才 确保安全 保 能 并 产持员工 生 高 们 昂的士气。 产 一个 生 型的企 , 业人员的 安全受到威胁, 的 产生 安全受到影响, 的 品物 安全受到影响,那么人 就 心会 惶惶不安,员工就会大量流失,就会影响到企 、 产生 的 业 经营 及 , 率 经济 使企 效业 严重 地 缺乏甚而根本 没有凝聚力和向 心 力而如同一盘散沙,导致企 业 濒临破 , 产 甚至分崩离析。 以 所,一个企 要 业 想改善和 就必 业 企 高提 不断 地 须推行。 划5S 计 推行 5S 最终要达到八大目的: 1 .改善和提高企业形象 整齐、整洁的工 作 环境,容易吸引顾客,让顾客 情心 舒畅;同 , 时 于 由 口碑的相传,企 会 业成为其 的 司学习 公 它 榜样,从而 的 业 企 高 大 能提 大 威望。 2 .促成效率的提高 良好的工 作 环境和工 作 氛围,再加上很有修养的合 作 伙伴,员工们可以集中精神, 干 地好 真真认认 本职工 , 作必。 率效 高 然就 提 大 能地 大 试想,如果员工们始终处 一 于个 杂乱无序的工 作 环境中, 情 绪必 然就会受到影响。 情 绪不 , 高干 劲不大,又哪来的经济 效 益? 以 所 推动 5S 的 高 ,是促成 效 有 提率效 途 径之一。 3 .改善零件在库周转率 能 需要 时 立即 出 取有用的 , 品物 物 供需 间 流通畅,就可以极大 少减地 寻 种 那所 找 所 , 时品需 物 滞留 。 间因 时 的 地 此, 效 有 能 改善零件 库在 房中的周转 。 率 Network Optimization Expert Team 5S 文化建设 推行 5S 的八大目的 (下) 4 .减少直至消除故障,保障品质 优良的 质品 自 来 优良的工 作 环境。工 作 环境, 有 只 通过经 常 性的清扫、点检和检查,不断 净 地 化工 作 地 环境, 效 有 能才 避免 污 。 质 损东西或损坏 品产生高提 , 率 机效高 的 备 械, 设 持 维 5 .保障企业安全生产 整理、整顿、清扫,必须 做 到储 存 明确,东西摆 定 在位上 物 归原位,工 所场作 内都应保持宽敞、 明亮,通道随 时 都是畅通的, 上 地能 不 不 设 摆 该放置的东西,工厂有条不紊,意外事件的 自生发 然 就会相应 , 少 大 地减 为 当然安全就会有了保 。 障 6 .降低生产成本 第六个目的,强调的是 成 产本。一个企 生低降 业 通过实行或推行 5S ,它就 能人 少员、 减 极大 地 时 、 所场 、 备设 等这几个方面的 , 费浪 成 产本。 生低 从而 降 7 .改善员工的精神面貌,使组织活力化 第七个目的,可以明显 地 改善员工的精神面貌,使组织焕 强 种 一 发大的 活力。员工都有尊严和 成就感, 自对 己的工 作 心 尽 尽力,并带动改善意识 形 态。 8 .缩短作业周期,确保交货 推动 5S ,通过实施整理、整顿、清扫、清洁来实现标 的 准管理,企 的 业管理就会一 目了然, 的 常象 现 异 使 很明显化,人员、 就 间不会 时 、 备设 能产生 。 费 造成 业 企 浪 相应 地 常 非 效 顺畅, 业作 必 率 业 然就会 作 , 高提 周期必然相应 , 短缩地 确保交货日期万无一失了。 Network Optimization Expert Team 5S 文化建设 推行 5S 的八大作用(上) 推行 5S 有八个 用 作: 亏损、不良、、 、 费障 故 浪 、 间事故、 时品产换 切 投诉、缺陷等 8 个方面都为零, 有人称之为“八零工厂”。 1 .亏损为零—— 5S 是最佳的推销员 这个企 业业 行 在少 至 内,被称之为最干净和整洁的代表。 没有缺陷,没有 所 谓的不良,配合度非 好 常的 声誉,口碑 在 客户之 间 相传,忠实的客户就会越来越多。 知名度也会 , 高提 很多人都会慕名来参观你的企 。 业 人们都会抢着购买这家工厂 。 品产 的 生所 整理、整顿、清扫、清洁和修养 持 维 得很好,相应 就 地成 形 会习 种 一惯。以整洁 为 作 追求目标之一的工厂 具有更大的 发。 间空 展 2 .不良为零—— 5S 是品质零缺陷的护航者 产 严格 地 按标 要 准 求进行 。 产生 干净整洁的 所场产生 可以有 员 高 大 地意 质 工的 提 大 效识。 品 机的 备设 械 使 常 正用和保养, 可以大为 少减 。 生产 的 品 次 员工应明了并 做 到事先就预防 问 生题, 发 而不 能 仅盯 出 在现问题 后的处理上。 环境整洁有序, 一 象 现 常异 眼就可以 现 发。 3 .浪费为零—— 5S 是节约能手 量 存5S ,排 库除 少 的推动 减能 过剩的 , 产生 避免零件 存 、 品 成 半库 的 品 成 及 过多。若工厂内没有 5S ,则 势必因零件 存 、 品 成 半库 的 品 成 及 过多而造成积压,甚而致使销售和 的 产生 循环过程流通不畅,最终企 的 业 销售 利 润和经济 效 益的预期目标将难以实现。 避免 库 房、货 或 架 以 架 货 外“天棚”的过剩。 避免踏板、台车、叉车等搬运工具的过剩。 避免购置不必要的 。 备设 、 器机 Network Optimization Expert Team 5S 文化建设 推行 5S 的八大作用 (下) 4 .故障为零—— 5S 是交货期的保证 工厂无尘化。无碎屑、屑块、油漆,经 常 擦拭和进行 维 护保养, 机 械使用 。 高提 会 率 模具、工装夹具管理良好,调试寻找故 能才备设 , 少减 会 间时 的 障 稳定,它的综合 就 能效 可以大幅度 提地 。 每日的检查可以防患 于 未然。 5 .切换产品时间为零—— 5S 是高效率的前提 模具、夹具、工具经过整顿随 时 都可以拿到,不需 寻 时找, 费 它可以节省 。 间要知道 时 在 前 当 这个 时 代, 是 。 率 金钱和 整洁规范的工 效高 器机 厂 率效 常 正业作 , 运 可以大幅度 。 升提地 彻底贯彻 5S ,让初学者和新人一看就懂,一学就会。 6 .事故为零—— 5S 是安全的软件设备 整理、整顿后,通道和休息 所场 都不会被占用。工 的 所场作 宽敞明亮使 物 流一目了然,人车分流,道路通 事 少 畅, 故。 减 危险操 作 警示明确,员工 能 正确 使 地用保 具 器 护,不会 备 有 所 。 业 违规 设 的 作 都进行清洁、 检修、预防、 的 在问题, 存 现 发除消 了安全隐患。 设 防 消 施的齐 , 备 灭火 放 器置定位, 生 逃 线 路 明确,万一 火灾或者 地 震,员工的 生 命安全必然会有 。 障 保 所 7 .投诉为零—— 5S 是标准化的推动者 人们 能 正确 地 执行各 规 种章制度,去任何 岗位都 , 业作 规 能地 范 明白工 作 该怎么 做 ;工 作 既方便又舒适, 而且每天都有 所 改善,并有 所 进步;每天都 清 在点、 打扫、进步。 8 .缺勤为零—— 5S 可以创造出快乐的工作岗位 一目了然的工 , 所, 费 没有 场无 浪 作 勉强而不拘束,岗位明确、干净,没有灰尘、垃圾; 作 工 已成为一 种 乐趣,员工不会无缘无故 地 旷工。 通过 5S 能 ,企 业 健康而稳定 发地 展,逐渐 发 展成为 区 地有 对 贡献,甚至成为世界级的企 。 业 通过推行 5S ,使企 能业 快速健康 发地 展。 Network Optimization Expert Team 5S 文化建设 怎样的管理 把能才 推行 5S 的五现手法 5S 彻底 地 推行下去呢? 有一个很简单的答案,就是五现 主 义的管理 者。 五现 主 义的管理 者是日式企 业 独有的一 把种及况握 状 问题的 决 解 方式,即“现 场 ”、“现 物 ”、“现实”、 “原则”、“原理”,这五个词开头读音都是“CEN”,类似中文 音的 发 “现”, 以 所 称为 统 “五现 主 义”。用四个字来概括,即:视,看,观,现。 。● 所 场场 的 生 : 现 发事 情 ●物 : 现 变化的或有问题的实 。 物 ● 现实: 问题的 生 发 环境,背景,要素。 ● 原理:被普遍 认 同的, 能 说明大多数事 的 情 根本性的道理。 ● 原则:日新月 的, 异 每天都 在 变化进步的科学技术,也可以 认 为是基 础知识或专 技术。 业 可以这么说,五现手法就是亲临现 , 场 察看现务, 把 握现实,找出问题的 真 正根 , 源 从而根据原理原则 去 地 问题的 决 解 手段和方法。 五现 主 义的 思考方法: ◆ 仔细观察现 的现 场 物 、现实, 现问题,并以 发 此 为 作 改善的着眼点; ◆ 坚持悲观 义, 主 做 最坏的打算; ◆ 预期考虑问题,不如优先 去 地 解 决 问题 ; ◆ 追根溯 , 源 打破沙锅问到底。 Network Optimization Expert Team 5S 文化建设 推行 5S 的五现手法 现场 第一现是现 ,就是不要 场 只 到现 场 如何观察?现 机场 生 是 在 坐 办 公 室里 策做 决 , 勃勃的,每天都 在 而要立即赶到现 , 场 奔赴第一 。 线 变化,不具 备 正确的观察方法,你就没法去感觉出它的变化、它的 。异 观察一般分四 不 种 同层次: ◆ 见:就是 理学上的观 物 察,也就是 观 只 察跟 自 己有关或 自 己比较感兴趣的事 。一个管理 情 者,要学会 做 管 场 现 理,不 只能 看与 自 己有关的或与 自 己感兴趣的事。 ◆ 视:视是什么?就是以某一个特定的事 象 ,物 对 为 睁大眼睛去看,关注某一部分,中国有一句话叫视而不见。 视就是以某一个特定事 象物 对 为 睁大眼睛去看。 ◆ 看:就是致力 使事 于 物 更容易 地 被看清楚,如将看不见的 地 方显露出来,细小的东西要放大,移动着的东西使 其静止等。 ◆ 观:观是用目光集中 一点去观 于 察, 用 利 你的思 和 维 智慧去思考,用目光集中一点 去观 地 察,用你的智慧、思 去 维 思考。 为一个现 作 管理 场 者,观察力 在 “见”这一方面的水平是很 低 的,容易就事 论事,头痛医头,脚痛医脚,而 在 视的 水平方面则表现得具有一定的观察分析 能 力,具 备 了看的功力,而逐渐向观的水平 发 展的管理者 找才 能 出问题的 真 正原因,明了其症结的 。所 在 现物 现 ,对 管理 者最重要的概念就是总是以事实为基础而行动,解 问题要 决 求你找到事实的 真 相。因为 有一个 只 真 在 :理 存 “到实际问题中去,并客观的观察其过程”。观察你看不到的 地 方,这 事实将会 时 最终出现。 常人 常 犯这样一个 错 误,就是 为 认 看到的现 状 确实就是事实,我们需要拥有的是不仅仅停留 观 在 察症 状 表面,而应 培养 自 己具 备 通过观察并分析其表面症 状 后,还 能 更深入一步 知其 地 背后原因的洞察力,要 现其 发 变化的原因,仔 细观察事实,当你这样 ,做 时 掩藏的原因将会出现,这样 做 你就可以 发 真高提 现 相的 能 力 Network Optimization Expert Team 5S 文化建设 推行 5S 的五现手法 现 实 现实, 对 很多 司公 生经 发 会 常 很多可笑可悲的事 , 情 如脱离实际的 策,即使 决 面 对 严峻的后果也没有人怀疑事 实的正确性,还以为那是最正确,最好的方法。 解 问题 决 需要我们每一个人都 做能 到面 现实, 对 把 握事实 真 相,如果某人递交一份日 常 报告,报告上 只 记录他 做 了什么,但不记录他还有什么没 做 , 那么,这里边肯定就有问题。 以事实也分为三 所 种 ,一个是 已报告的事实,你观察到的事实,还有是推测到的事实。 我们需要用事实去解 问题, 决 而事实总是变化无 的,要 常 抓住事实就要识别其变化,理想和实际总会有很大的 差 距,因为理想和事实往往有很大的 差 距。规定就一定 遵守, 能 讨论就一定正确,这些都是不可 的。 能 所 , 时 策 决 以 我们一定要从考虑实际的 ,情 况 逐步 地 调整修正, 能才 实并 落 够 坚持下去,很多问题如果我们不 能 亲临现 ,不 场 去调查事实和背景原因,就不 能 够正确 识问题, 认 地 但为什么会 生发 这些问题呢?要想找出 生产 这些问题的原因, 我们一定要 现实 对 进行确 。 认 原 理 即使 及能 认 识问题, 地 早 如果没有掌握原理,我们还是不知 所 措。现 、现 场 、现实 物 让我们 能 识问题, 认 高提 我们的洞察力,而原理正是找寻一 种 采 取 怎样的行动, 提 供一个判断的基 。 准 既然五现 义是管理 主 者必 的素 备 质 , 那么,怎样 能才 变成一个好的五现 义 主 呢? 通过实践去行动, 原 则 日本企 管理 业 者曾经告诉很多人,说他有一个方法,叫 计 步 器 。就是 判定他是一个什么样的管理者。他说,步行三千步以下的是官僚 义 主 到七千步以上的 是一个五现管理 才 者, 有 只 以 所 走到现 ,观 场 察现 把 , 物 题, 真 做 个 正彻底的五现 义 主 者,我们的企 能才业 蒸蒸日上 通过测量每一个管理者的步行速度,就可以 者,三千步到七千步的叫普通管理者, 能 走 握现实,然后通过原理,原则去处理问 Network Optimization Expert Team 6S 文化建设 工厂应将清扫当成一个重大的活动,进行全体大扫 除 策 对源生发染污 ; 容 在易 开展的部门先举办 备 的清 所 设 或场业作 净化活动树立活动样板;通过班组活动,举办 、 备设 执行例行扫除,清 扫点检,排 除 微缺陷。 宣传 及 寻 求 治工具的清 除脏污 持 续 循 环 , 源染 调查 污 予以杜绝或隔离 调查一般 源染污象对 、 状形 的 染头; 污对 予以明确化;调查 生发 部位、 生发 及 量 影响程度;研究改善措施;制定清扫 业作 , 准 标规范清扫 活动。 管理者带头来做 划分清扫责任区 工厂最 管 高理 1 、员工 2 、企业 3 、文化 4 、沟通 者亲 自 带头 做 起,以身 作 则。 用 利 平面图标识责任区 及 责任人; 公 共区域应 用 利 轮值的方式进行。 光有 识是不 认 够的,必须应用 光有愿望是不够的,必须行动 Network Optimization Expert Team 5S 文化建设 清洁 维 持管理 彻底 前 实 落 面 3S 工 作 ;将清扫阶段的问题点 加以分类;针 问题点实 对 策,一 对 施 般将问 题点区分成 主自 改善、专责单位改善 及 委 外厂商改善三大部分; 主自 改善的部分 完成后, 成问题点 作 改善 策 对 书, 为 作 今后培训 制定 及 准 书的参考;委请 标 专责单位改善的问题点, 在 专责单 位进行改善 , 时 应由现 人员一 场 起 参与讨论学习;制订各类标 准 书 评比办法 及 奖惩制度,特别是 有关安全、 质品 方面的 业作 标 应优先制订。 人人都有改善的 能 力 事事都有改善的余 地 清洁 清扫 整顿 整理 在 整理、整顿、清扫的基 础上,将 前 述 3S 活动制度化、规范化,通过规定责任区域、清扫、 清洁要求和标 准 , 进行经 常 性的检查和纠正,执行 维 持及 3S 成果。 Network Optimization Expert Team 5S 文化建设 形式化 整理 整理 整顿 整顿 清扫 清扫 清洁 清洁 素养 素养 素养 行事化 养成习惯 在 习惯化 5S 活动中,不断反复 地 要 求全 体同仁 做 整理、整顿、清扫、清 洁,其目的不仅仅是希望全体同 仁将东西摆好, 备设 擦拭干净而 已, 主 要的 目的 于在 通过简单易 行、琐碎的反复动 作 , 潜移默化, 改变已有的不良习惯,养成良好 的习惯 实持 续推动 前 4S 活动 ★落 ★ 建立共同遵守的规则或约束 规 种 则或约束目视化 ★ 将各 种 教育训练 ★ 实施各 ★ 违犯规则或约束应予纠正 ★ 接受指正,立即改正 精 种 神向上活动 ★ 推动各 对利益相关者的承诺 行为变成习惯 习惯养成性格 性格 定 决 命运 Network Optimization Expert Team 5S 文化建设 整理 一尘不 能染 才 , 一丝不苟,方 品 精 能 1. 间 创造 空 永保健康 纷呈 2. 尽 利 之 地 整顿 用地场 利 3. 安全卫 生 清扫 美 场化 现 清洁 素养 5S 活动推进层次 标最 终 目 人 心 美 仪 Network Optimization Expert Team 5S 文化建设 湖南正兴记食 有 品 司限 公 5S 文化建 设 包一车 间 宣 Network Optimization Expert Team
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5S管理手册
南京沪江复合材料有限公司 5S 管理手册 (第一版 第 0 次修改) HJ/5S M-2014 编 制:5S 推委会 审 核: 章 洁 批 准: 章育骏 发 放 号: 2014 年 1 月 1 日发布 2014 年 1 月 1 日实施 文件修改记录 序号 1 2 3 文件名称 修改位置 修改内容 修改后 版本 修改人 修改日期 备注 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 A/0 版本号 受控 类别 受 南京沪江复合材料有限公司 前言 控 章 节 0 第 1 页总 页 前 言 为推进 5S 广泛、深入地开展,让全体员工确切了解 5S 的涵义、目的、作用、推进步 骤及其要领,公司 5S 推动委员会特组织编写并发行本手册。 希望各位员工能够对该手册勤学习,深领会,常行动,并循序渐进、持之以恒,将 5S 继续推进,纳入日常规范。 版本号 A/0 受控 类别 1.1 目 南京沪江复合材料有限公司 综述 受 章 1 节 第 2 页总 页 控 录 章节 标题 0 前言 1、综述 1.1、目录 页码 1 2-3 1.2、公司概况 1.3、5S 的定义与目的 2、5S 推动委员会组织架构 5S 推动委员会组织架构 3、5S 管理职责分配 3.1、5S 推动委员会职责 3.2、主任委员职责 3.3、 执行长职责 3.4、总干事职责 3.5、文宣组职责 3.6、培训组职责 3.7、督查组职责 3.8、活动组职责 3.9、执行委员 3.10、公司员工在 5S 中的职责 4、5S 推行 4.1、5S 启动会造势宣传及培训宣导 4.2、5S 责任区域平面图 4.3、5S 各阶段的工作计划 4.4、5S 周例会 4.5、5S 培训教材(附件一) 4.6、5S 奖罚规则 5、5S 推行要领 5.1、整理的推行要领 5.2、整顿的推行要领 版本号 受控 类别 A/0 受 南京沪江复合材料有限公司 目录 控 5.3、清扫的推行要领 5.4、清洁的推行要领 章 节 第 3 页总 页 1 5.5、素养的推行要领 6.标准化 6.0 5S 各项标准 6.1 通道划线标准 6.2 区域线的标准 6.3 标识牌的标准 6.4 早班会标准 7、各项活动竞赛办法 7.1、5S 标语竞赛 7.2、金点子竞赛 7.3、5S 心得征文竞赛 8、现场检查 8.1、 督查组检查 8.2、 各车间检查 9、5S 实施阶段性成果 9.1、推行 5S 心得报告 9.2、5S 管理员工金点子展示 9.3、5S 管理标准化实施 9.4、现场 5S 定置标准 9.5、5S 项目总结发表会 版本号 受控 类别 A/0 受 控 1 、公司概况 南京沪江复合材料有限公司 综述 章 节 第 4 页总 页 1 公司于一九九五年正式投产,发展至今,产品主要已形成三大系列,其一为工业用铝 塑复合重包装袋(膜),其二为各类食品级软包装袋(膜),其三为 250L 以上各类液体 类袋(膜)。主要用于化工、食品、医药、茶叶、高纯金属、电子原器件、精密仪器以及 国防尖端产品的真空包装或一般包装。产品技术国内领先,远销欧美,东南亚,新西兰等 地,客户遍及全球。 目前公司的产品质量和产能已达到较高水平和较大规模,具有较高的技术含量,部分 技术在世界领先。公司秉承“用户至上,有求必应”的服务理念,已成为国内最大的铝塑 复合重包装生产企业,产品遍布全国,并迅速走向世界,为化工及其他领域的现代化做出 了重大的贡献。其中 25kg 装中封折边铝塑复合重包袋在国内市场处于垄断地位,主要客 户有巴斯夫、帝斯曼、朗盛、拜耳、霍尼韦尔等巨头跨国公司,成为铝塑复合重包装的一 个重要品牌。 公司于 2011 年 5 月迁址以来,公司作业环境的合理化程度得到一定提高,生产管理 环境有所优化,但距实现 5S 管理核心目标——生产线合理化、消除各种浪费、降低成本、 提高工作效率的目标期望差距甚远。 公司为适应各行业客户对产品及过程控制的要求,满足自身快速发展的需要,急需进 一步全面提升管理水平。为此,公司最高决策层决定与健峰企管集团合作,在公司内开展 本次 5S 管理活动。促使员工养成自觉保持良好工作环境的素养,消除各种浪费,改善工 作合理化,降低制造成本,提升工作效率。 A/0 版本号 受控 类别 南京沪江复合材料有限公司 受 章 综述 控 节 1 第 5 页总 页 2、 5S 的定义与目的 定 义 : 5S 是 指 整 理 ( SEIRI ) 、 整 顿 ( SEITON ) 、 清 扫 ( SEISO ) 、 清 洁 (SEIKETSU)、素养(SHITSUKE),因其日语的罗马拼音均以“S”开头,因此简称为 “5S”。 目的:(1)改善和提高企业形象;(2)促成效率的提高;(3)改善零件在库周转率; (4)减少直至消除故障,保障品质;(5)保障企业安全生产;(6)降低生产成本; (7)改善员工面貌,使组织活力化;(8)缩短作业周期,确保交货期。 5.1 整理(1S) 定义:区分“要”与“不要”的东西,对“不要”的东西进行处理,明确地区分清楚, 并将不必要的东西适当处理掉。 目的:腾出空间,降低作业成本。以达到作业现场没有放置任何妨碍工作或有碍观瞻 的物品的效果。 5.2 整顿(2S) 定义:要的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确标识。在安全、品质、效率等原则 之下,将物品做最适当的放置、排列整齐任何人都能立即取出所需要东西的状态。 目的:提高工作效率。物品各安其位,可以快速正确安全取得所要物品。以达到物品各 安其位,可以快速正确安全取得所要物品的效果。 5.3 清扫(3S) 定义:清除工作场所的脏污,设备异常马上修理,并防止污染的发生。 目的:使不足、缺点明显化,是品质的基础,提高产品质量。以达到工作场所无垃圾 无尘垢无污秽使必须没有垃圾的效果。 5.4 清洁(4S) 定义:將上面 3S 的实施制度化、规范化,并维持效果。 目的:通过制度化來维持成果,並显现“异常”之所在。以达到明亮清爽工作环境的 效果。 5.5 素养(5S) 定义:人人依规定行事,养成好习惯。 目的:提升“人的品质”,养成对任何工作都持认真态度的人。以达到全员主动参与 养成习惯的效果。 版本号 受控 类别 A/0 章 徐州雅琪配件有限公司 5S 推动委员会组织机构图 受 节 2 第 6 页总 页 控 2 、 5S 推 动 委 员 会 组织机构图 主任委员() 文宣组 组长: 执行长() 活动组 组长:佘飞 组员:夏旻、王亮、符小丽、王蓉蓉、崔海峰、 濮成兰、周伟、尹玉兰、王一鹏、陈荣 督查组 组长:田艳堂 组员:蓝莉莉、叶彩云、蒋洋(兼会议记录) 培训组 组长:翟福音 总干事 () 执行委员 周伟 王蓉蓉 王亮 执行:制袋 车间调度、 3、职责权限 机长 执行:异形袋 车间调度、机 版本号 长 受控 类别 执行:复合 调度、机长、 A/0 值班长 受 控 崔海峰 濮成兰 符小丽 执行:工 执行:设 执行:总 艺、新品 备科员、 务科全员 科全员 南京沪江复合材料有限公司 机修调度 5S 管理职责分配 尹玉兰 执行: 人事、 财务科 章 全员 王一鹏 执行: 销售科 全员 3 节 第 7 页总 页 蒋洋 叶彩云 陆庆 执行: 办公室 全员 执行: 库管员 执行: 生产部 全员 3.1、5S 推行委员会 (1)制定公司推进 5S 的目标,方针及可行的计划 (2)负责全盘 5S 活动计划和开展 (3)执行委员:负责具体落实 5s 活动项目 3.2、主任委员 主任委员是本次 5S 推行活动的最高领导者,决定 5S 活动的总体规划与布署,评价各个阶段 5S 活动成果,决定奖惩议案。 3.3、执行长 是本次 5S 推行活动的直接领导者,裁定本次活动中重大事务,包括重大资源的投入计划的拟定和红牌作战中物资清理的最终处置,主持推行委员 会的日常全面工作;奖罚议案的拟定,各部门间协调及总干事所提方案之审核等。 3.4、总干事 (1)是本次 5S 推行活动的直接责任人; (2)编制修订 5S 推行管理制度,并呈执行长核准后实施; (3)督促督察组、执行委员实施检查工作; (4)办理主任委员、执行长临时交办的事项并汇报; (5)督查组或执行委员检查时,定期或不定期检查其过程,以确保其方向不偏离本活动范围; (6)推行委员会决定之事项的追踪,其结果向主任委员、执行长汇报。 3.5、文宣组 协助总干事做好本次 5S 推行活动中的文宣活动以及后勤保障等各项事务; 3.6、培训组 负责 5S 推行过程中的教育训练,培训计划编排和组织培训。 3.7、督查组 (1)参加“5S”活动推委会相关事项的审议和表决,负责划分部属 5S 责任区域,督 导清扫、点检及巡 (2)拟定本单位 会通过后在本单位宣导 , 版本号 受控 类别 A/0 查安全工作; 南京沪江复合材料有限公司 受 职责权限 控 章 节 第 8 页总 页 3 的 5S 标准书,呈报委员 使本单位成员完全知道 并遵照实施; (3)执行 5S 标准的检查工作,执行检查时应力求公平、合理、不偏不袒,对不符合标准的缺陷开具《整改单》或《处罚单》,并统计、提交总干 事; (4)开具《整改单》或《处罚单》时,将不符合 5S 标准的缺陷告之责任单位; (5)负责督导 5S 活动中困难问题点的分析、改善方案; (6)负责区域查核轮值表的编排,轮值表应涉及到轮值时间、轮值内容及轮值内容的检查标准; (7)负责 5S 推行过程中,各项要求的具体实施及落实情况的跟进及监督,同时向推委会汇报等工作;同时担当对部属 5S 的考核职责; 3.8、活动组 负责 5S 推行过程中的活动组织,推广 5S,带动员工共同参与: (1)活动方案的拟定; (2)题材、活动形式的拟定; (3)活动评判规则、奖惩规则的拟定; (4)活动的推行和跟进; (5)活动实施结果提交总干事。 3.9、执行委员 担当本次“5S”推行活动的计划执行与具体实施工作。 (1)拟定本单位的 5S 标准书,呈报委员会通过后在本单位宣导,使本单位成员完全知道并遵照实施; (2)依标准书执行工作; (3)将每次委员会的决议事项带到本单位并公开宣导,以确保各项 5S 规则为所有人员认同和遵守; (4)委员若需请假或无法执行作业时需向总干事报知,并由总干事指定代理人; (5)委员若发现该单位被开立《整改单》或《处罚单》后,所属单位成员不服时,应 将标准详加解释,并请 版本号 A/0 会总干事提出申诉,避 次委员会后对申诉案件 , 受控 类别 其以《申诉单》向委员 南京沪江复合材料有限公司 职责权限 受 控 章 节 3 第 9 页总 页 免同事间相互争持,每 及委员会处理的过程, 利 用 宣 导 5S 委 员 会 会 议记录时机,详加解释, 以使标准被所有同仁理解一致; (6)执行时应力求公平、合理、不偏不袒; (7)须接受督查组的指挥,确保全公司随时均在规范内运作。 3.10 、公司员工在 5S 活动中的职责 (1)主动配合执行委员的工作安排; (2)主动对自己的工作环境进行整理、整顿和清扫; (3)物品、工具及文件等放置整齐有序,保持工作区域内的清洁和畅通,养成随时随地拾起地面上的纸屑、布屑、材料屑、零件的良好习惯。 4 、 1 5S 启 动 会 造 4.2 5S 责 任 区 域 平 4.2.1 沪 江 公 司 一 层 5S 4.2.2 厂 房 二 层 5S 平 面 版本号 受控 类别 版本号 受控 类别 A/0 受 南京沪江复合材料有限公司 5S 推行 控 A/0 受 控 南京沪江复合材料有限公司 5S 推行 章 节 4 势宣传和培训宣导 第 10 页总 页 章 节 4 面图 平面图 第 11 页总 页 图 版本号 受控 类别 A/0 受 控 南京沪江复合材料有限公司 5S 推行 章 节 4 第 12 页总 页 4.2.3 办公楼 5S 平面图 版本号 受控 类别 受控 类别 版本号 A/0 受 A/0 控 受 控 南京沪江复合材料有限公司 5S 推行 南京沪江复合材料有限公司 5S 推行 章 节 4 第 13 页总 页4 章 节 第 14 页总 页 版本号 受控 类别 A/0 受 控 南京沪江复合材料有限公司 5S 推行 章 节 4 第 15 页总 页 4.4、5S 周例会 每 周 五 14:00 召 开 推行委员会成员必须全 版本号 受控 类别 A/0 南京沪江复合材料有限公司 受 5S 推行 控 章 节 4 第 16 页总 页 5S 推行委员会例会, 5S 部到场,会议主题:照 片展示本周 5S 现场督查的照片,确定问题点,总结本周 5S 工作进展,布置下周主要工作任务。 会议纪要工作由蒋洋担当,负责会议的记录和文件的发放。 文宣干事负责将会议纪要张贴于 5S 宣传栏。 4.5、 奖罚规则 4.5.1、5S 推行各小组未按推行计划完成指定任务,且未能给出合理原因的,其小组成员每人扣罚 50 元/次。 4.5.2、每周五 14:00 召开 5S 推行委员会例会,5S 推行委员会成员必须全部到场(提前请假者除外,执行委员及各小组成员向总干事请假,总干事向执 行长请假),迟到者罚款 10 元/次,无故不到场者罚款 30 元/次。 4.3.3、"5S"督查组成员随时到各现场、各科室进行检查,每周至少一次全面检查并记录、评分。发现问题,下达口头或书面整改通知(附件 1)限期整改, 并跟踪确认改善效果。若口头警告或书面整改要求期限内未达到者,给予责任区域负责人和执行委员 10 元/次罚款,并在每周“5S”检查评分中扣除 1 分/ 次(每周检查满分 5 分)。 4.4.4、每月底督查组对每周检查结果进行汇总,并评出优秀和落后部门。优秀部门将获得公司颁发的 "5S 流动红旗"一面,落后部门将挂“黄牌”,并限 期整改。"5S 流动红旗"和“黄牌”必须保存完好,遗失损坏者罚款 50 元。5S 例会上督察组通过详细的评分总结,对优良部门、落后部门通报表扬或批 评,公布当周或当月检查结果和奖罚事项。 4.5.5、每周督察组检查的结果将予以全厂公布,对获得第一名的部门每人奖励 10 元,执行委员奖励 20 元;对最后一名的部门每人扣罚 10 元,执行委 员扣罚 20 元。 4.5.6、每月对获得第一名的部门每人奖励 30 元,执行委员奖励 50 元;对最后一名的部门每人扣罚 30 元,执行委员扣罚 50 元。 4.5.7、每周、每月出现分数相同者由督察组不记名投票,若票数相同,提交执行长裁定。 4.5.8、每月结算,每周、每月奖励和扣罚都可以累加,表现最优的部门每人每月最多可 得 到 70 元 的 奖 励 , 版本号 A/0 奖励;同理表现最差的 罚 70 元,执行委员将 受控 类别 受 执行委员可得到 130 元的 南京沪江复合材料有限公司 5S 推行 控 章 节 4 第 17 页总 页 4.5.9、对连续三次月 部门每人每月最多将扣 扣罚 130 元。 评都表现为最差的部门, 将对其部门主管、执行委员能力进行考核,并降工资(100 元);连续 6 次月评最差者,降薪 300 元或撤消其主管、执行委员职务。 4.5.10、对连续六月评比都表现为最优的部门,将对其部门主管、执行委员加薪 200 元。 4.5.11、各部门实施"5S"之成绩将会作为各部门管理人员在以后晋升的依据。 4.5.12、各执行委员有权对所管单位不落实 5S 的成员给与 30—200 元的罚款,有权对落实 5S 的成员表现优秀者给与 30—200 元的奖励。执行委员需 列举奖、罚证据,向 5S 执行长报批。 4.5.13、全公司任何人员凡有 5S 改善创意者,可向执行委员或直接向执行长提议(较为具体的实施方案或方法),经采纳者将酌情给予 100—300 元 的奖励,并将“金点子”张贴至 5S 宣传栏。 4.5.14、5S 活动组组织各项活动的奖惩措施,以具体活动的策划方案为准。 4.5.15、评比分车间现场与科室两个组别,分别评比。 车间现场:制袋车间、复合车间、异形袋车间、机修车间、仓库、总务科负责的厂界区域; 科室:生产部/销售部/总务科/工艺质量科(含新产品开发科)/财务科/人力资源科/设备科/办公室 4.5.16、所有奖罚以《5S 奖罚通告》(附件 2)的形式呈交 5S 执行长批准后生效,交人力资源科计入工资结算。 5、 5S 推行要领 版本号 5.1、 整理的推行要领 受控 类别 A/0 受 控 南京沪江复合材料有限公司 5S 推行要领 章 节 5 第 18 页总 页 (1)、对你工作场所(范围)进行全面检查,包括看得到和看不到的地方。 (2)、 制定“要”与“不要”的判别基准; (3)、 清除不需要物品; (4)、 制定废弃物处理方法; (5)、 调查需要物品的使用频度,决定日常用量; (6)、每日自我检查,因为不整理而发生的浪费:空间的浪费,使用的棚架、料箱、工具柜等的浪费,零件或产品变旧而不能使用的浪费,放置处变 得窄小,连不要的东西也要管理的浪费,库存管理或盘点时间的浪费。 5.2、整顿的推行要领 (1)、彻底地进行整理; (2)、确定物品放置场所、方法并标识; (3)、划线定位。 (4)、整顿要做到任何人,特别是新员工或其它部门都能立即取出所需要的东西; 5.3、清扫的推行要领 (1)、建立清扫责任区(室内外),执行例行扫除,清理脏污; (2)、把设备的清扫与点检、保养、润滑结合起来; (3)、 调查污染源,予以杜绝; (4)、 建立清扫基准,作为规范。 5.4 、清洁的推行要领 (1)、 落实前面的 3S 工作; (2)、 目视管理与制订 5S 实施办法; (3)、制订奖惩制度,加强执行; (4)、公司及部门领导带头巡察,带动全员重视 5S 活动。5S 活动一旦开始,就不可在中途变得含糊不清。如果不能贯彻到底,又会形成另外一个污 点,而这个污点也会造成公司内保守而僵化的气氛。要打破这种保守、僵化的现象,唯有花费更长的时间来改正。 5.5、 素养的推行要领 (1)、制订服装、识 准; 版本号 受控 类别 A/0 受 控 (2)、制订共同遵守 南京沪江复合材料有限公司 5S 推行要领 章 节 5 别证、工作帽等识别标 第 19 页总 页 的有关规则、规定; (3)、 制订礼仪守则(如《员工手册》); (4)、教育培训(新员工加强); (5)、推行各种精神提升活动(如班前会、礼貌运动等)。素养就是通过教育,使大家养成能遵守规章制度等良好的习惯,最终达成全员“质量”的 提升。 7、5S 标准化 A/0 版本号 受控 结合公司实际情况, 类 别 章 南京沪江复合材料有限公司 7.1 、划线与标识标准 5S 标准化 受 6 节 第 20 页 总 页 控 线型进行统一,原则是 对通道线颜色、线宽、 减少类别,通道宽度不 进行统一,视实际情况而定。 通道划线标识(含厂区、办公区) 线性标准 转弯处 类别 颜色 线宽 线型 斜线长度 主通道 黄色 100mm 实线 通道宽的 1/3 内部人货 共享通道 黄色 100mm 实线 通道宽的 1/3 车辆停放区域线 黄色 100mm 虚线 普通区域线 黄黑相间 45mm 实线 危险、废品区域线 黄黑相间 45mm 实线 工位器具定置线 黄黑相间 45mm “L”角 7.2 办公室设备、饮水 机、纸篓等定置线 黄色 15mm “L”角 办公用品定置线 蓝色 8mm “L”角 标识牌 区域 内容 作业区域 生产、测试、办公 底色 7.3 开关标识标准 标准要求 白色 物料设备放置区域 设备、工装、物料放 置 危险、不要品区 不要品含废品、不合格 品、返修品 白色 环卫区域 更衣、卫生间、垃圾 清洁用具 白色 白色 文字、图案 中英文,蓝色,72 号 中英文,蓝色,72 号 中英文,红色,72 号 中英文,蓝色,72 号 责任人 楷体 GB2312,36 号 字体,红色,加粗 楷体 GB2312,36 号 字体,红色,加粗 楷体 GB2312,36 号字 体,红色,加粗 楷体 GB2312,36 号字 体,红色,加粗 版本号 受控 类别 A/0 受 控 南京沪江复合材料有限公司 标准图片 5S 标准化 章 节 6 第 20 页 总 页 1、 离开关最近的一盏灯编号为 1,依次排序; 2、 当上述规则不适用时,采用名称标识,如:紫 外灯、灭蝇灯等 7.4 室外托盘堆码标准 标准要求 标准图片 1、 摆放时应堆叠整齐,不得树放依靠; 2、 室外空托盘堆码数量不得超过 12 层,以围墙高 度为参照物,不超过墙沿高度 7.5 料架物品摆放标准 标准要求 标准图片 1、 不应有无用的物品存放; 2、 分类、定位摆放; 3、 标识; 4、 7.6 工具箱物品摆放标准 标准要求 1、 不应有无用的物品存放; 2、 分类、定位摆放; 3、 标识; 4、 10.4 早班会标准 班组早会召开程序 10.4.1 队伍集合: 按高矮顺序排列 10.4.2 早会开始:(全员立正) 10.4.3 向右看齐 10.4.4 向前看 标准图片 10.4.5 全员报数 10.4.6 检查服装、仪容、胸卡(识别证) 10.4.7 互道早安: (各位早上好、领导早上好) 10.4.8 稍息 10.4.9 主管报告昨天工作达成情形与缺失检讨。 (质量、产量、工作进度、环境卫生) 10.4.10 主管今日工作分配与指示或本日工作总结与明日工作分配。 10.4.11 各员协调事项: (对工作建议/协调事项) 10.4.12 全员立正(早会结束) 队伍排列 管理干部 早会报告单 单位: 一、 职务: 报告人: 日期: 检讨昨日产量、品质及优良员工表彰 年 月 日 二、 本日生产任务安排及重点客户 三、 新工艺、新方法注意事项 四、 公司公告事項 五、 其他 迟 到 厂 长 旷会 主管 班長 7、 各项活动竞赛 7.1 、 5S 标 语 竞 赛 活 动 7.1.1、目的 版本号 受控 类别 A/0 受 南京沪江复合材料有限公司 各项活动竞赛办法 控 章 节 6 第 20 页 总 页 为 配 合 推 动 5S 办法 实施办法 (整理、整顿、清扫、 清洁、素养)活动,公司将进行宣导标语的张贴,拟大家共同参与,特举办本次标语竞赛活动 7.1.2 要求说明 (1)内容与 5S 活动整理、整顿、清扫、清洁、素养的相关主题 (2)凡公司员工均可参加 (3)书写字迹清晰,字数以 24 字内为限 7.1.3、收件 (1)时间:自办法公布日起至 12 月 3 日止,各单位集中书写完毕后收齐交推行委员会整理评审 (2)名额:以生产车间或科室为单位,各单位至少交 5 件作品(科室不足 5 人,按人数每人 1 条),个人限报 3 件 7.1.4、 评审及公告 (1)评审人员:活动小组成员 (2)评分标准 宣传标语要以“5S”为中心,围绕公司竞争力(品质、专注、服务)和人性化管理的主题。征文体裁以标语为主,要求言简意赅,朗朗上口,标新立 异,贴近公司实际。标语字数要求 8 字(含 8 字)以上,24 字以内为限。截稿日期 12 月 3 日 (3)评选方式:将征集出来的标语进行海选与最终评定两个阶段,海选入围标语为 30 条,海选完毕后公布出来,请大家到时注意查看。最终评定 由 5s 推动委员会活动组各成员打分,按分数高低进行排列、评奖。(评分方式见附件) (4)奖项设置(拟甄选出标语 30 条): 一等奖 1 名:奖励 100 元; 二等奖 2 名:奖励 50 元; 三等奖 3 名:奖励 30 元 ; 鼓励奖:每条奖励精美小礼品一份(价值 10 元)。 (5)为保证宣传标语征集质量,先将各部门标语数量下限作以下规定: 总务科:5 条 制袋车间:10 条 工艺质量科:3 条 办公室:2 条 销售部:5 条 异形袋车间:10 条 财务科:5 条 复合车间:10 条 人力资源:10 条 仓库:3 条 生产部:5 条 设备科(含机修):5 条 新产品开发科:2 条 (6)个人优胜除颁奖外,一、二、三等奖作品将制作成标语牌,并冠名予以张贴,团体成 绩计入年终“5S 先进团体”总考评。 7.2、5S“金点子”大 7.2.1、活动目的 为了秉承“实用”、 版本号 受控 类别 A/0 南京沪江复合材料有限公司 受 控 各项活动竞赛办法 章 节 6 赛 第 20 页 总 页 “创新”的文化精神, 鼓励员工用发现的眼睛探索出创新的契机,能够利用各种积极因素在 5S、质量、成本、效率等,各方面做出创新与改进,从而改善工作环境、提高工 作效率、节能降耗。 7.2.2、活动对象 公司内所有人员。 7.2.3、活动内容 1) 前期宣传: a) 在各宣传栏张贴竞赛方案; b) 各车间/部门领导晨会通知,确保通知到每一个员工。 2) 征集方式: 生产车间以机台为单位,后勤区域以部门、科室为单位,每个单位有效提报的数量至少为:提报人数×10%=金点子数量(四舍五入,≥1 条),数量不能达标的,按“不配合工作”对单位负责人(机长、主任或科长)进行 罚款 100 元 处分。纸 质版交与 5S 推委会活动干事杨金龙处,电子版可发送飞鸽至杨金龙。 3) 征集标准 a) 创新性:从具体实施、人力管理、点子本身等方面看是否创新; b) 可行性:从公司内外部管理、能力条件、资金和人力等资源,是否具有可执行性; 可推广性:此点子行动模式能够在相似的区域或群体间较快、较好的推广; c) d) 可持续性:人员及资源的自我延续性,产生的效果和影响的可持续。即行动结束后其产生的效果和影响能够继续发挥甚至不断扩展; e) 公司效益:考虑人力、资本的投入与其产生的可预见的价值之间的比例。每个项目产生的价值,包括对现实问题的解决和同时起到的宣传、 带动等作用。 版本号 4) 活动要求: a) 资 料 识别; 受控 类别 A/0 南京沪江复合材料有限公司 受 各项活动竞赛办法 控 章 节 6 第 20 页 总 页 详实,图文清楚,易于 b) 所有申报参赛的金点子必须采用规定的申报表;生产车间一线或者没有电脑的员工可到车间主任处领取申报表。 5) 参赛申报表提交阶段: 2013 年 12 月 31 日——2014 年 01 月 13 日(申报表见附件 1) 6) 评选日期:2014 年 01 月 13 日----2014 年 01 月 15 日。 7.2.4、评选形式 1) 采用打分制,由 5S 推委会组织活动组成员进行评审,评分细则见附件 2; 2) 按照征集标准,通过打分评选出 10--15 个优秀金点子。 7.2.5、奖励设置 1) 一等奖,1 名,奖金 500 元; 2) 二等奖,3 名,奖金 300 元; 3) 三等奖,6 名,奖金 200 元; 4) 优秀奖,若干,奖金 100 元。 7.2.6、注意事项 1)严禁抄袭他人作品,如有发现将取消参赛资格; 2)如发现同样稿件,且不能提供有效证据的,则选择投稿时间较早的稿件; 3)如“金点子”有广泛运用价值和巨大经济效益的,将报请总经理批准,给予特别奖励; 4)对于评分相同或者难分伯仲的金点子,将由执行长复审; 5)超过 2014 年 01 月 15 日提交的“金点子”,按 5S 奖惩制度进行奖励; 7.3 、 5S 推 动 心 得 征 7.3.1 目的 为 持 续 推 动 5S 清洁、素养)活动,全 版本号 受控 类别 A/0 受 文竞赛 南京沪江复合材料有限公司 各项活动竞赛办法 控 次征文比赛。 7.3.2 要求说明 1)内容与 5S 活动整理、整顿、清扫、清洁、素养的相关主题。 2)凡公司员工均可参加; 章 节 6 第 20 页 总 页 (整理、整顿、清扫、 员参与,公司特举办本 3)以 5S(整理、整顿、清扫、清洁、素养)为主题; 4)字数不限,以 500 字以上为佳; 5)文体不限,题目自拟,纸质文稿字迹要求工整规范,必须是本人真实作品; 6)作品须为作者本人创作,严禁剽窃抄袭,一经发现,即取消参赛资格。 7.3.3 活动时间 1)自办法公布日起到 2 月 21 日止,各单位将参赛作品上报至推行委员会整理。 2)名额:以生产车间或科室为单位,各单位至少 3 件作品参加比赛(科室至少 2 件,办公室 1 件)。 7.3.4 评审及公告 1)评审人员:活动小组成员 2)评分标准: 有独到的观点:30 有实用价值,适合全公司推广:20 内容翔实:20 条理清晰,表达准确:20 语言优美,文笔流畅:10 3)奖项设置 一等奖 1 名:奖励 300 元 二等奖 2 名:奖励 200 元 三等奖 3 名:奖励 100 元 鼓励奖:50 元。 7.3.5 颁奖 于 2 月底现场颁奖,具体时间待通知。 8、 现场检查作业 8.1 现场检查实施办法 8.1.1 检查范围 车间现场:制袋车 版本号 受控 类别 A/0 受 控 南京沪江复合材料有限公司 现场检查作业 章 节 8 第 20 页 总 页 间、复合车间、异型袋 车间、机修车间、仓库、总务科负责的厂界区域; 办公楼区:生产部、销售部(含产品陈列室)、总务科(含办公楼公共区)、工艺质量科(含新产品开发科)、财务科、人力资源科、设备科、办 公室。 8.1.2 检查人员 1)公司检查:由督查组主导和各部门主管、执行委员轮流自愿参加,督查组成员如下:田艳堂、叶彩云、蓝莉莉、蒋洋 2)车间检查:由各车间执行委员主导 8.1.3 检查频次 1)公司检查:5S 推广期间每周检查一次,待步入日常管理后可视情况减少频次 2)车间检查:每日检查 8.1.4 检查办法 公司检查:5S 督查组和协同人员不定时对厂区 5S 进行检查,检查结果记录在《5S 检查表》上,检查时对不符合 5S 要求的现状拍照留证,下达口头 或书面整改通知,限期整改。逾期未完成者,给予责任区域负责人和执行委员 10 元/次罚款,并在每周“5S”检查评分中扣除 1 分/次(每周检查满分 5 分)。 车间检查:各车间 5S 执行委员每日对本单位负责区域进行检查,并填写《5S 检查表》 8.1.5 检查宣导 1)将检查出的问题点以照片为载体在 5S 周例会上播放,以便各执行委员认识不足,促进整改; 2)各车间执行委员将督查组检查出的问题点照片和本车间自查发现的问题点照片公开播放,警醒全体员工(复合车间 7:25—7:35、 制袋车间 19: 15-19:25、 异形袋车间 11:50-12:00、机修车间 12:40-12:45 可在大会议室进行) 8.1.6 检查奖惩 1)每月底督查组对每周检查结果进行汇总,并评出优秀和落后部门。优秀部门将获得公司颁发的"5S 流动红旗"一面,落后部门将挂“黄牌”,并限期 整改。"5S 流动红旗"和“黄牌”必须保存完好,遗失损坏者罚款 50 元。5S 例会上督查组通过详细的评分总结,对优良部门、落后部门通报表扬或批评, 公布当周或当月检查结果和奖罚事项。 2)每周督查组检查的结果将予以全厂公布,对获得第一名的部门每人奖励 10 元,执行委员奖励 20 元;对最后一名的部门每人扣罚 10 元,执行委员 扣罚 20 元。 3)每月对获得第一名的部门每人奖励 30 元,执行委员奖励 50 元;对最后一名的部门每人扣罚 30 元,执行委员扣罚 50 元。 4)每周、每月出现分数相同者由督查人员不记名投票,若票数相同,提交执行长裁定。 8.2 5S 检查附表: 附件 1. 5S 检查表 9.1 5S 推 行 心 得 9.1.1 、 根 本 停 不 下 来 “根本停不下来!”, 版本号 受控 类别 A/0 南京沪江复合材料有限公司 受 5S 实施阶段性成果 控 章 节 8 第 20 页 总 页 (选摘) (制袋车间) 不要以为我在嚼炫迈, 其实我实在搞 5S。5S 一旦开始就没有结束,根本停不下来…… 刚进厂时,没有感受到丝毫 5S 的气息,久而久之,自身的 5S 之气也被湮没。直到去年 3 月份去余姚学习,才再次感受到 5S 的一丝光芒。但回来 之后实施太难,杯水车薪…… 2013 年 11 月 22 日,久违的 5S 光芒终于照耀了整个沪江,健峰叶老师激情澎湃的演讲,深深地触动了大家内心最深层的那份渴望。车间终于动 起来了,高喊着“整理现空间,整顿省时间”的口号,在短短半个月的时间里,车间有了翻天覆地的变化,原本拥挤不堪的车间,变得井然有序起来。 原本那些肆无忌惮占用着通道的托盘都规规矩矩的排列在定置线内;原本那些鱼龙混杂的备件栏里的螺丝钉们也都找到了各自的亲人,还有那些长期漂 流在外、无人问津的辅助工具们也都回到了故里。看着车间这片繁荣景象,让我们对 5S 又多了几分期许…… 但 5S 的道路并不会一直都一帆风顺,当我们又高喊着“清扫来改善,清洁立标准”的口号,想再次在车间大搞一番的时候,员工们却开始打起了 退堂鼓。无论我们如何宣导、示范,还都是无动于衷…… 一次次的拍照,重复的问题,大家都熟视无睹,久而久之,开始都有点麻木不仁了。看着同一个物品不停的更换着场景,仿佛在拍个人写真集一般 , 让我心中触动很大,我给自己打打气:“哥们儿,是时候该出手了!”每天早会我都对各个当班机长布置清扫任务,并严格打分、考核。在批评、表扬 鼓励,甚至争吵的不断循环当中,我渐渐的发现,那些书写着设备历史的陈年油垢,在渐渐的发生变化,那些被油垢侵蚀多年的设备终于又重见了天日 ……大家又开始动起来了,其实大家心中的那团火还没灭,我们可以做得更好,想到这,心中不禁又有几分欣喜。 5S — 简单的两个字符,整理、整顿、清扫、清洁、素养 — 平凡的五个词,十个字。而它的背后却需要大家一起齐心协力,承受无数的辛酸与苦 辣,付出无数的辛劳与想象,提高自身的素养与责任心,才能达到的一种境界…… 也许你深知:有一种幸福叫作感动,有一种喜悦叫作成功,有一种心态叫作乐观,有一种快乐叫作助人,却不知原来有一种减持叫作 5S…… 9.1.2、5S 就是效率(工艺质量科) 工艺质量科是质控 门,工作范围涵盖了从 直至最终成品的各项测 版本号 受控 类别 A/0 受 控 繁复杂且随机性很大。 公司产品质量的关键部 南京沪江复合材料有限公司 5S 实施阶段性成果 8 原材料、各工段半成品 第 20 页 总 页 试和质量监测,内容纷 章 节 “取样刀在哪边?” “谁看到我的数据记录本了?”“谁动我了我的试样?刚从车间拿回来的啊”这样的问句是科室内每个人经常能听到,也会问出的,似乎已经见怪不怪 习以为常了。 这种现象不仅限于某个科室,大家由于工作繁忙,没有闲暇时间进行整理,积年累月,周遭的一切早已是杂乱无章。积累的越多,想要整理就越发 感觉无从下手,周而复始,恶性循环。类似找东西这样耽误的时间,一分一秒累积起来还是很可观的,工作效率也因此大打折扣。经常有人喊任务太多 做的太累,无法按进度完成,甚至时常需要加班。也许正是因为这样,在 5S 活动之初,公司上下都有人对此不积极。尤其是将 5S 考核列入绩效之后, 更有甚者,对巡检持抵触情绪。 然而随着 5S 活动的持续展开和进程的不断深入,成效得以逐渐显现出来。就工艺质量科来说,各种仪器设备有序定位,小件的仪器、量具也有位可 寻。一批无用的物品被清理出来,一些“消失不见”的东西也“重见天日”。原先堆得满满当当、乱七八糟的橱柜突然空余了许多空间,个人的桌面也 整洁有序,整个办公室的工作环境焕然一新,置身其中使人豁然开朗,感觉截然不同。每个人都发现条理更清晰了,做起检测也得心应手,效率也得以 提高。对 5S 活动的抵触转为积极参与,自不必说。 我们认识到 5S 活动不只是摆摆样子、应付检查。整理、整顿、清扫、清洁、素养,之所以能由丰田所发现,不断流传发展,为广大企业所接受,是 由于其本身就是一种管理,它能带来效率!为企业,为个人,甚至可以拓展到日常生活之中,相互影响、相辅相成。只要你用心地去观察、去体会,就 能发现,5S 带来的改变真真实实地处在我们每个人的身边。 9.2 5S 管 理 员 工 金 9.2.1 油墨整齐摆放——彩 版本号 受控 类别 A/0 受 南京沪江复合材料有限公司 5S 实施阶段性成果 控 改进前 章 节 8 第 20 页 总 页 点子展示 印工段:许佳 改进后 原先彩印的油墨桶用完都是到处乱放,现在我们做好田字木托,让每一个油墨桶都有自己的位置,摆放整齐又美观。 9.2.2 贴 条 料 摆 放 王亮 版本号 受控 类别 A/0 受 控 的改进——复合车间: 南京沪江复合材料有限公司 5S 实施阶段性成果 章 节 8 第 20 页 总 页 改进前 改进后 将铁托盘表面垂直 90 度焊上圆形铁柱,将贴条料插入铁柱,这样既省摆放空间,物料摆放也整齐,数量盘点也方便。 9.2.3 气 阀 皮 的 拦 版本号 红 A/0 截——制袋车间:李小 南京沪江复合材料有限公司 章 节 8 受控 5S 实施阶段性成果 受 改进前 第 20 页 总 页 类别 控 改进后 改善:以前气阀皮没有接收方式,散乱一地,导致 5S 工作难以开展,现在将工作台四边钉上木板,增加边缘高度,阻挡废皮的散落,再在桌子上 开洞,将废皮推落其中,接收废皮。 9.2.4 打 包 称 重 — 版本号 受控 类别 A/0 受 控 南京沪江复合材料有限公司 5S 实施阶段性成果 章 节 8 第 20 页 总 页 —制袋车间:周伟、李 小红、柏受钢 改善前:发货的时候需要司机开叉车一边称重一边送上车,统计还需要记录重量; 改善后:在打包的时候就称重,可以节省人力,柴油的损耗等一系列浪费。 9.2.5 梯形刀片再利用——异形袋车间:李南 异形袋车间梯形刀片使用率很大(划刀人员使用),梯形刀片有两个尖头,只能使用两次,尖头磨损大了就不能使用了; 将被磨损的刀片尖头再次磨掉,露出新的两个尖头,此时跟新的刀片一样,原先只能使用两次,现在能重复使用,用到极限为止,大概 8-10 次左右, 减少浪费,节约成本。 9.2.6 钻 头 的 合 理 海峰/张宏标 原来钻头放在铁盘 版本号 受控 类别 A/0 受 控 摆放——机修车间:崔 南京沪江复合材料有限公司 5S 实施阶段性成果 章 节 第 20 页 总 页 而且找一个钻头还浪费时间,现在做了一个木架子,在木板上钻孔让钻头从大到小插在适应的孔内,并贴上标签。 现在看起来不仅美观了,而且找钻头也很省时间。 9.2.7 制袋切边料铝箔碎屑防治改进——制袋车间: 8 内,整体上看去比较乱 , 9.2 5S 管 理 标 准 化 9.2.1 原 料 仓 库 5S 管 理 版本号 受控 类别 9.2.2 吹膜工段 5S 管理标准及照片 9.2.3 复合工段 5S 管理标准及照片 9.2.4 彩印工段 5S 管理标准及照片 9.2.5 分切工段 5S 管理标准及照片 9.2.6 制袋车间 5S 管理标准及照片 制袋中封机 制袋洁净车间 A/0 受 控 南京沪江复合材料有限公司 5S 实施阶段性成果 章 节 8 第 20 页 总 页 实施 标准及照片 制袋 9#机 制袋后道 改制组 9.2.7 异形袋车间 5S 管理标准及照片 9.2.8 机修车间 5S 管理标准及照片 9.2.9 备品备件库 5S 管理标准及照片 9.2.10 门卫 5S 管理标准及照片 9.2.11 办公室 5S 管理标准及照片 9.2.13 厂区道路 5S 管理标准及照片 9.2.14 更衣室 5S 管理标准及照片 9.2.15 开关按钮标识 5S 管理标准及照片 9.2.16 物料架 5S 管理标准及照片 9.2.17 工具箱 5S 管理标准及照片 9.2.18 设备清扫 5S 管理标准及照片 5S 管理标准化实施 12.2 5S 管理标准化实施 12.2.1 目视化管理 1)车间管理看板提上日程 2)定置定位作业需要维持 3)有部分标识难与物料相对应
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5S管理规定
受 控 状 态 5S 管理制度 常州科达(科顺)汽车部件有限公司 编制:办公室 审核: 文 件 编 号 办(2007) 批准: 发布:2007年9月 第A版0次修改 目的:为规范企业的 5S 管理,全员参与,使公司环境时刻保持整齐、清洁、明 亮。 适用范围:公司全体员工。 管理内容: 1. 管理的基本方针: 提供顾客 100%满意的服务,创建员工 100%满意的公司。 2. 管理的基础: 危机管理体制,人才培养,环境安全以及 5S 的推行 3. 5S 方针的策略重点: 3.1 建立使顾客 100%满意的质量保证体制; 3.2 改进业务流程、削减在库、遵守交期; 3.3 强化成本竞争力; 3.4 积累与提高生产技术力; 3.5 提高新技术的推广速度; 3.6 构筑企业坚实的管理基础。 4. 5S 与环境安全的目标 4.1 提高产品质量; 4.2 提高生产效率; 4.3 提高人员素质; 4.4 提高服务水平; 4.5 提高安全性。 5. 5S 的定义 5.1 整理:工作现场,区别要与不要的东西,只保留有用的东西, 撤除不需要的东西; 5.2 整顿:把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理; 5.3 清扫:将不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾,无污秽状态; 5.4 清洁:维持以上整理、整顿、清扫后的局面,使整个场所整洁卫生; 5.5 修养:通过进行上述 4 个 S 的活动,让每个员工都自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯,做到“以厂为家、 以厂为荣”。 6. 5S 活动的职责 6.1 办公室负责组织整个公司的 5S 及安全卫生的检查; 6.2 各车间、部门负责按 5S 管理要求对本车间、部门的 5S 及安全卫生进行检查; 6.3 责任部门负责对 5S 及安全卫生检查中发现的问题进行改进。 7. 5S 活动的要求 7.1 良好的仪表及礼仪:统一规范的着装要求,良好的坐姿、站姿,电话礼仪,整洁、明亮、大方、舒适的工作环境; 7.2 整洁的办公室:台面整洁,文具单一化管理,公用设施责任人标识; 7.3 生产工具管理:单一化管理; 7.4 现场管理:分区划线,员工工作井然有序,工作环境清洁明亮; 7.5 工作速度和效率:最佳的速度和零不良率; 7.6 空间效率:对现场分区划线,对各场地的利用率予以分析,增加有限空间的利用价值; 7.7 严明的小组督导:上班前经理、车间主任、班组长对员工进行检查督导;工作过程中,对发现的问题及时开展督导; 下班前对全天的工作进行检查总结; 7.8 工作评估:自我评估与综合考核评价相结合。 8. 5S 对应的措施 8.2 整理的措施 8.1.1 清除不用物品的措施 a) 进行整理,首先要根据情况,分清什么需要,什么不需要; b) 分清使用频度后,按层次规定放置的位置; c) 清除不用物品,按下列程序进行; ·确定对策范围和目标值; ·实施的准备; ·区别不用物品的方法教育; ·计量化和判断; ·管理人员的巡回检查、判断和指导。 8.1.2 大扫除方法: 大扫除的注意要点: ·注意高空作业的安全; ·爬上或钻进机器时注意安全; ·地面行走或设备攀爬时防止滑倒; ·使用洗涤剂或药品时注意安全; ·使用工具或未用惯的机器时注意安全; ·扫除时要注意,不要由于使用洗涤剂而使设备生锈或损坏设备。 8.1.3 消除问题和损坏物的方法: 总体检查一下有问题的地方,对象是:建筑物、屋脊、窗户、通道天棚、柱子、管路、线路、灯泡、开关、工作台、 生产设备四周 、周转车、周转筐、更衣柜、设备外壳的盖以及安全支架、扶手的损坏等,要采取措施彻底解决这些问 题以及长锈、脱落、积尘、杂乱等。 8.1.4 消灭污垢发生的措施 a) 消灭污垢产生根源的不力原因: ·不了解现状、不认为是问题、清洁意识淡薄; ·对产生的根源未着手解决,对问题视而不见、放任不管; ·清扫困难或对保持清洁感觉困难而灰心; ·解决的技术办法不足或因未动脑筋而缺乏技术。 b) 消灭污垢发生根源的措施程序: ·明确什么是污垢; ·大扫除; ·规定脏的重点部位; ·详细调查一下为什么脏了; ·研究措施方案; ·确定措施方案并付诸实施。 8. 3 整顿的措施 8.3.1 整顿的办法(三原则) i. 规定放置场所 规定办法要遵循一定的规律性,如何保持这种规律性,就是整理、整顿的方法研究,也是个技术问题。 ii. 规定放置的方法 所谓好的放置方法,是指查找容易和取拿方便。 Iii 遵守保管规则 为了遵守放置场所的规定,必须彻底贯彻从哪儿拿走,还放回哪儿。此外,为防止缺货,对库存管理和出库方法进 行训练也很重要。这是搞好整理整顿决定性的办法。 8.3.2 东西放置场所的规定办法 8.2.5.1 撤掉不用物品 减少库存量,车间里(岗位上)原则上同一种物品只留 1 处(堆),其他一律清理除去。 8.2.5.2 放置场所的整体划分和分局,实行统一的分类法。 分类区别什么放在远处,什么放在近处,什么放在仓库。近处只放必需的东西。室内的整体布局应该是,使用次 数多的放在工作台附近,重的东西放在容易搬运的地方。这种分类区分法就是符合系统规律性的分类法。 8.2.5.3 统一名称 工厂里使用、保管的东西的名称要统一。在任何场所的任何物品不得出现无物品名称或名称重复、无品质状态标 识等问题。 8.3.3 规定东西的放置方法 8.2.5.1 研究符合功能要求的放置方法 a) 所谓符合功能要求,就是要考虑怎样放置在质量上、安全上、效率上都没有浪费或徒劳; b) 在质量上,特别要注意品名和品质状态错误; c) 对形状、品名、号码相似的东西放置间隔距离要远一些,或放一个样品以便确认,或者用不同的颜色和形状 来防错; d) 在品名上把仓库的物料编码作为后背号填上。 8.2.5.2 品种名称和放置场所的标示 a) 东西一定要填上名称并“固定位置对号入座”; b) 5S 规定,东西的名称和放置场所的名称都必须明确; c) 明确区域划分,标示放置场所,固定物品的存放位置; d) 物品和放置场所两者的配套名称,在物品和仓库上都加以标注,放置方法的标示才算完成。 8.2.5.3 拿放方便的改进 a) 名称标示好了,放置位置也已固定下来,就要画出定置图并张贴在醒目位置,以便能够顺利地找到存放地 方,而不至于迷惑。 b) 零件按功能保管,还是按产品别或车间别保管要确定。总之,东西要在一个地方备齐,特别要以成套或用 工具箱比较容易地把它备齐。对备品等要以组装部件的方式准备好。 c) 放置场所的高度,要考虑安全,把重的东西放在下面。 取拿方便或工作容易的改进高度是,备品为从人们的膝盖到头部为宜;工作用工具类,从腰到肩的高度为宜。 c) 放置场所要充分利用建筑物的面积,同时也要考虑取拿方便和产品防护方面的要求。 8.3.4 遵守保管规则 8.2.5.1 日常管理和防止库存无货 a) 放置场所要明确标明:库存有货(标识数量)、库存无货、待检品、报废品、待退货或丢失。 b) 为了补充库存,对物品达到最低库存量时的订货起点要明确标示或用颜色区别。 c) 搬运要用适合物品的专用台车,通用零件和专用零件要分别搬运,使用容易移动和容易作业的台车。 8.2.5.2 取拿、收存的训练和改进的效果 整顿就是为了避免取出、收存浪费时间的活动,一定要掌握改进的效果。因此,各库位开展取出、收存比赛也很有 意义。 8.3.5 东西放置方法的要点 8.2.5.1 划线和定位标志 a) 工厂里的整顿首先要对通道和区域进行划线,标明定位。当然,最重要的原则是要有利于作业的合理布局。 b) 布局应以直线、直角、垂直、平行为原则。 c) 主通道和副通道划的线的宽度和颜色也可以不同。 d) 限制东西摆放的高度也很重要,它有助于防止掉下来、倒下来或库存过多。 8.2.5.2 管线的整理、整顿 a) 管线要离开地面,要防止打捆、磨擦和振动,要保持直线、直角和紧固的状态。 b) 不在地下埋线,全部在地上用电缆沟、线槽或者一根一根分别不同的种类、号码、颜色来区分,以防止出错。 还要考虑布局变更容易。 8.2.5.3 工具等的用具 a) 在设计上、维修上不考虑使用工具。 b) 减少工具的使用数。 比如,螺栓种类减少了,就可以少用板手。 c) 工具要放在取拿方便的地方。 d) 按照使用顺序摆放工具。 e) 拿起工具不用改换姿式马上就能工作。 f) 工具挂起来松开手就能恢复到原来的位置。 8.2.5.4 刀具或模具等的精确度和寿命很重要,它们是消耗型的东西。 a) 不能搞错品名。保管场所要具备不致于掉齿、损坏、生锈、弄脏的条件。 b) 减少库存数量。 c) 有时把刀具立起来保管,从安全上考虑一定要戴上套。 8.2.5.5 材料、在产品以及机床的组装零件等数量发生变化、转移和产生不良品等出现异常品等这类东西。 a) 对材料、在产品首先固定场所,规定数量和位置。超过就应视为异常,另行管理,这是要点。 b) 在产品、产成品、备品等必须按“先进先出法”使用。 c) 对不良品、保留品要专设放置场所,使用别种箱子,特别是应以红色或黄色加以区别,放在明显的位置, 使人一看就知道。 8.2.5.6 备品的明确标示 a) 备品的保管,可以考虑保存双份或确定最低库存量。 b) 保管中的东西要保持任何时候都使可以使用的状态。保管的要点,如防止污垢、擦伤、长锈等要有明确的标 示。 8.2.5.7 润滑油、液压油等油脂的管理 a) 减少和合并油种名称,以减少种类。 b) 按颜色管理。 c) 集中管理、分开标志管理,都要遵守规定的保管场所、数量和规则。 d) 根据油种和注油口的形状准备好注油工具。 e) 对防火、防滴漏、防污染都要考虑周到。 f) 改进注油方法和延长注油周期。 8.2.5.9 计测器具、精密贵重工具等需要管理精确度的东西 a) 计测器具、精密贵重工具等,实行专人管理。 b) 对日常保管用的容器以及放置方法要下功夫研究。 8.2.5.8 大东西的放法 a) 对大、重的东西要下功夫研究符合它的形状和使用方法,以确定保管方法和搬运方法。 b) 对安全钢丝绳、油管和扫除用具的各种容器和放置方法都要下功夫研究。 8.2.5.9 小东西、消耗品等 a) 作为经常储备品,要管好订货。 b) 属于散落部品,要防止在生产线上飞散和落下。 8.2.5.10 表示、布告、文字、条件表、图纸、黏胶带 a) 不是什么地方都可以张(粘)贴,要规定张贴的地方范围。 b) 布告要写上期限,没有期限的不能张贴。 c) 黏胶带的痕迹要擦干净。 d) 贴纸时上面的高度要一致。 清扫的措施 8.4.1 工作场所和设备的清扫(整洁化) 8.4.3.1 区域划分和责任范围的规定。 a) 明确个人分担的区域和共同责任的 5S 各小组分担的区域。由一个人领导,共同负责。 b) 不可忘记实行值班制度,按车间、区域,每天落实一个值班人。 c) 每一个人分担的范围用地图表示。 d) 5S 的誓言 ·不弄脏——脏了马上擦去 ·不乱扔——掉下来了再贴上 8.4.3.2 按区域、设备进行清扫 a) 按区域、设备顺序进行清扫,就会发现种种问题,因此可以得到改进。 b) “手帕作战”……以“擦一次作战”、“清除作战”的名称进行磨练。 减少污垢,改变每天用白布擦拭。 8.4.3.3 保持制度化……一齐搞 5 分钟 5S a) 全员一齐行动在短时间内搞好 5S。全员一起行动很重要。 b) 把时间划分段落很重要。 ·时间划分短一些,定时搞 5S。 ·在开始工作前,工作结束时,周末、月末和完工时搞“1 分钟 5S”、“3 分钟 5S”或“30 分钟 5S”等。 c) 一起活动对质量、安全检查也有作用。 ·1 天只要一起进行几次质量检查、安全检查、就可以大量减少失误。 . 8.4.2 通过对设备、工装的清扫、检查排除小毛病(设备 5S) 8.4.3.1 清扫和检查的方法 a) 搞设备 5S 是自主保全第一阶段的活动。 b) 使用“核对确认表”进行检查。 设备的清扫、检查要从设备内部着手,这样可以发现许多问题。可是要对设备的各个部位都进行,不进行技 术教育培训,效果不会理想。 c) 检查基本问题 设备的各个部位都应该清扫、检查,但关键问题是防止设备磨损损耗。即对污垢进行清扫、缺油注油,松动 扭紧和发热的温度管理等。 8.4.3.2 清扫和检查的教育 a) 学习功能、结构等。 b) 掌握机械各部分的知识。 8.4.3.3 清扫、检查的实施以及发现问题 a) 多由于清扫不彻底、不及时而产生污垢和堵塞。 b) 问题的发现与否和人的自我管理能力高低有关。 8.4.3.4 对设备功能上的问题进行分析研究 a) 为什么这个地方重要? b) 为什么忽视了而未管呢? c) 如果这样下去可能会发生什么问题?会有什么影响?要从原理和机制上考虑。 d) 为什么未能早发现呢?如何才能做到及早发现呢? e) 为何成了这个样子呢? 清洁的措施 8.4.1 通过目视管理使异常问题暴露出来。 a) 通过暴露异常问题让谁都知道。 b) 目视管理的基本是视觉的意识化。 c) 对容易看管的设备工装等下功夫。 8.4.2 目视管理的重点 a) 管什么看什么?……管理的要害地方在哪儿? b) 什么现象算异常?……其判断标准是什么? c) 能觉察出来吗?……用什么工具检查。检查的窍门办法是什么? d) 怎样进行活动?……应急处理、改进和保持。 8.4.3 在目视管理的工具和方法上下功夫 . 8.4.4.1 目视管理用工具的管理重点。 a) 从远处看也能明确。 b) 管理的东西要有标志。 c) 好坏谁都能明确指出来。 d) 谁都能使用,使用起来方便。 e) 谁都能维护,立即可以修好。 f) 使用工具,车间就可以明朗舒畅起来。 8.4.4.2 规定好坏标准 规定好坏标准,根据标准用眼一看就能判断出是否属于异常。 8.4.4.3 在觉察工具上下功夫。 8.4.4.4 改进检查困难的地方。 8.4.4 目视管理的方法 8.4.4.1 研究确定管理标签 a) 润滑油、液压油标签表示油种和颜色,注油时间。 b) 精确度管理标签表示测定量具的管理等级和精确度检定周期。 c) 年度检查标签表示年度和月份检查。 d) 每种东西的管理责任者姓名表示负责人。 8.4.4.2 表示管理界限 a) 表示仪表测量的范围。 通常使用范围和危险范围,用划线办法或颜色加以区别。对最低库存量加以标志。 b) 配合记号 螺栓和螺帽在一定位置上划上一条线以便发现是否松动。 c) 定位记号和停止线 斑点和停止位置记号。 8.4.4.3 在视觉上下功夫 a) 透明化:为使人们的眼睛看的清楚,不要罩、不要门、不要盖,不上锁。 b) 状态的视觉化:在风扇上栓上个飘带,使人知道送风状态。 c) 故障图像:对各种数据用图像形式表示,使人一看就明白。 d) 表示去向、内容:管理人或东西的去向。 e) 状态的定量化:表示管理界限和明确异常现象。 教育(教养)的措施 8.5.1 教育是指改变人们的习惯要养成良好的习惯: a) 为取得良好的结果,需要明确规定行动的准则。 b) 正确的传达和良好的培训,准确地传授。 c) 组织全员参加活动。 d) 每个人都养成对自己的行为负责的性格。 以语言表示,每天行动。 上级发现不好的立即纠正。 e) 这样就能养成习惯,形成有纪律的车间。 f) 集中全员的力量形成相乘积,便可发挥更大的力量。 8.5.2 为什么意向传达不通 a) 正确传达有困难的事情: b) 意向传达不通是决定于人的素质; c) 确认传授思想如何,很重要。 8.5.3 标准或核对确认表上规定的事情是否得到遵守? 8.5.3.1 检查 ·作为维持管理的工具使用了 ·核对确认表只打 X 或划 0 还不可靠,还得写上数据和情况。 8.5.3.2 想办法使检查者信得过 把填写核对确认表变成工作而容易管理,管理监督者也容易只依靠部下的核对确认表来判断工作。要从只看核 对确认表变为到现场用目视去管理。 8.5.3.3 在现场通过实物进行指导 对现场目视管理的重点的如何,监督者要到现场,通过实物和现象进行指导。 ·为什么对那个地方总得经常清扫检查呢?对该部位的功能、结构、原理学懂了吗? ·清扫、检查是否容易做到? 目视好坏的判断难易程度如何? ·此外,再不能想办法找到更容易做到的目视方法吗? 从内部向外部集中可能吗? ·对功能部位要明确标志,使谁一看都能知道。 ·功能部位任何时候都保持光洁,而使人自豪。 8.5.3.4 做的过程重要 标准或核对确认表的确定和填写过程很重要。不是上级分配了才去做,而是作业人员按照设备的检查过程每天 自觉去确定和填写。 8.5.4 直到训练确实会做 8.5.4.1 怎样才能做到遵守作业标准呢? 让作业者的每个人都遵守确实是件难事。需要进行防止马虎以及调换设备的作业训练。 8.5.4.2 先从简单的开始做起 教养就是把遵守各项规定作为自觉行动,以“我的誓言”、“我的责任”,从简单的事情约束自己并养成习惯。 作业者要养成对自己的行为负责的性格。 8.5.4.3 训练最有效 通过技能教育使其理解,以示范表演给他看并让他做做看,以此程序来进行。向下级传授事情,为了有把握, 进行训练最有效。 12. 安全卫生管理 9.2 安全卫生有关的业务 9.1.1 安全卫生职责 a) 办公室负责安全卫生状况的督查、考核。 b) 车间主任、班长负责搞好本车间、班组的安全卫生工作并指导本车间、班组如何进行安全卫生工作。 c) 各工作现场的员工负责本工作区域的安全卫生要求的执行 9.1.1.1 安全卫生作业程序 ·在上班前、下班时员工对使用的工具、设备、安全防护用具进行检查,以确保都处于合格状态; ·所有的化学类包括油品、油漆、各种洗涤用品等都必须分开摆放,并注明其化学性能。储存化学品的场所必须保 持通风并经常进行检查; ·使用相关化学用品(特别是有毒有害的化学品)的员工必须经过相关使用知识、安全防护和应急措施知识的培 训; 9.1.1.2 改进作业方法 车间主任应经常注意作业方法上有无危险和是否有害。对现行的作业方法不应满足,要以怀疑的态度,以更好 的作业方法为目标,努力去改进。 9.1.1.3 适当安排作业者的工作 监督者为了完成工作任务和防止事故的发生,应经常考虑作业者的适应和工作能力,适当调配人员和分配任务 , 使工作能在保证安全、卫生的条件下完成。 9.1.1.4 指导和教育 车间主任须经常安排对员工的培训,指导教育下级掌握必要的知识和技能、使下级能够提高自主的在安全卫生 的条件下完成作业的能力。 9.1.1.5 作业过程的监督和指导。 车间主任通过巡视现场等对作业中的下级进行监督,指导他们遵守作业标准和其他事项,正确地进行作业。 9.1.1.6 设备安全化以及改善环境 员工对自己负责使用和管理的设备、机械、装置、工器具、安全装置、有害物质控制装置、保护用具等除保证完好之 外,对不安全的地方要加以改进。 9.1.1.7 保持环境条件 员工努力保持作业场所的整理整顿和清洁以及其他的环境条件。 9.1.1.8 安全卫生检查 员工对自己负责的作业场所的设备,机械、作业环境要定期检查以及在作业开始前检查,努力发现不好的地方 和异常情况,并且加以改进。 9.1.1.9 异常时的措施 ·车间主任平时要制定异常时的措施标准,并对下级进行训练,以便作业场所发生异常问题时能够立即采取措施。 ·车间主任应每月对安全卫生进行总结分析,并针对总结分析结果提出改进措施。 9.1.1.10 发生灾害时的措施 以便作业监督者在发生灾害时,在采取紧急措施的同时,要分析灾害的原因并采取对策。此外,要吸取过去发 生灾害的教训,努力防止再发生。 9.1.1.11 经常关心防止劳动伤害事故 车间除利用标语,宣传画外,还要利用晨会、TBM(安全作业讨论会)和其他会议等提高员工的安全卫生意识。 9.1.1.12 防止劳动伤害事故,不要局限于过去的知识和经验,要以新的见解启发作业者下工夫研究。
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5S现场管理检查表
5S 现 场 管 理 检 查 表 受检部门: 项次 1 检查部门(人员): 项 目 通 道 检查时间: 检 查 内 容 通道是否物料阻塞,脏乱? 通道是否有明确标示? 摆放物品是否超出通道? 通道是否及时清扫/清洁? 2 工作场所的物品、设备 物品摆放是否杂乱? 物品是否得到分类整理摆放? 长时间不使用的物品是否标示? 及时使用物品是否标示? 3 生产车间 成品/半成品/物料/工装是否分类摆放? 工位上成品/半成品/物料/工装是否标示? 当日使用的成品/半成品/物料/工装是否易 取? 长时间不使用成品/半成品/物料/工装是否 按类摆放且标示? 4 办公桌、工作台上下 杂乱摆放不必要的物品 料架、资料柜破旧,不整齐 摆放不使用的物品但整齐 摆放物为近日使用且整齐 塞满东西,人不易行走 5 仓库、储藏间 东西杂乱摆放 有定位管理但未执行 表 一 ( 整理 ) 检 查 状 况 不合格项 5S 现 场 管 理 检 查 表 有定位但摆放不成横竖不成线 受检部门: 检查部门(人员): 项次 项 目 1 设备、机器、仪器 检查时间: 栓 检 内 容 破乱不堪,不能使用,杂乱放置 不能使用但集中在一起 能使用、有保养但摆放不整齐 摆放整齐干净,呈最佳状况 2 工 具 不能使用的工具杂乱放置 均为可用工具,但缺乏保养 工具有保养,有定位放置 工具采用目视管理 3 零件、材料 不良品与良品杂放一起 只有良品,但保管方法不好 不良品没有及时处理但有区分及标 识 保管有定位、有图示,任何人都清楚 4 图纸、试样 过期与在用的杂放一起 不是最新版本且随意摆放 有资料夹保管,但摆放随意 有目录且整齐,任何人都能使用 零乱摆放,使用时无法找 5 文件、档案 虽然零乱,但可以找到 共同文件资料被定位,集中保管 表 二 ( 整顿 ) 检 查 状 况 不合格项 5S 现 场 管 理 检 查 表 明确定位,使用后目视管理 受检部门: 项次 检查部门(人员): 项 目 检查时间: 栓 检 内 容 是否有烟蒂、纸屑、铁屑、其他杂物? 标示是否清晰? 1 通道 是否有水渍、灰尘? 使用拖把,并定期清扫? 有烟蒂、纸屑、铁屑、其他杂物 2 作业场所 地面是否有烟蒂、产品、铁屑、其他杂物? 零件、材料、材料是否分类存放? 使用拖把,并定期清扫? 文件、工具、零件很脏乱且布满灰尘 3 办公桌 作业台 桌面、作业台面虽干净,但破损未修理 桌面、台面干净整齐 除桌面外,椅子及四周均干净亮丽 破烂但仅应急简单处理 4 窗 墙板 天花板 乱贴挂不必要的东西 还算干净 干净亮丽,很是舒爽 5 设备 有生锈 表 三 ( 清扫 ) 检 查 状 况 不合格项 5S 现 场 管 理 检 查 表 虽无生锈,但有油垢 工具 仪器 受检部门: 项次 有轻微灰尘 使用中有防止不干净之措施,并随时清理 检查部门(人员): 项 目 检查时间: 栓 检 内 容 没有划分 1 通道 作业区 划线感觉还可 划线清楚,地面有清扫 通道及作业区感觉很舒畅 有油或水 2 地面 有油渍或水渍,显得不干净 经常清理,没有脏物 地面干净亮丽,感觉舒服 3 办公桌 作业台 椅子、架子 会议室 很脏乱 虽有清理,但还是显得脏乱 自己感觉很好 任何人都会觉得很舒服 容器或设备脏乱 4 洗手台 厕所等 有清理,但还有异味 经常清理,没异味 干净亮丽,还加以了装饰,感觉舒服 表 四 ( 清洁 ) 检 查 状 况 不合格项 5S 现 场 管 理 检 查 表 虽阴湿,但加有通风 5 储物室 照明不足 照明适度,通风好,感觉清爽 干干净净,整整齐齐,感觉舒服 受检部门: 项次 检查部门(人员): 项 目 检查时间: 栓 检 内 容 没有活动 虽有清洁清扫工作,但非 5S 计划性工 1 日常 5S 活动 作 开会有对 5S 加以宣导 活动热烈,大家均有感觉 不整洁 扭扣或鞋带未弄好 2 服装 厂服、识别证依规定 穿着依规定,并感觉有活力 不修边幅且脏 3 仪容 头发、胡须过长 均依规定整理 感觉精神有活力 4 行为规范 举止粗暴,口出脏言 衣衫不整,不守卫生 表 五 ( 素养 ) 检 查 状 况 不合格项 5S 现 场 管 理 检 查 表 自己的事可做好,但缺乏公德心 富有主动精神、团队精神 稍有时间观念,开会迟到的很多 5 时间观念 不愿受时间约束,但会尽力去做 约定时间会全力去完成 约定的时间会提出早去做好
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5S现场管理法
5S 的含义 5S 是指整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养 (SHITSUKE)等五个项目,因日语的罗马拼音均为“S”开头,所以简称为 5S。 5S 的沿革 5S 起源于日本,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管 理,这是日本企业独特的一种管理办法。 1955 年,日本的 5S 的宣传口号为“安全始于整理,终于整理整顿”。当时只推行了前 两个 S,其目的仅为了确保作业空间和安全。后因生产和品质控制的需要而又逐步提出了 3S,也就是清扫、清洁、修养,从而使应用空间及适用范围进一步拓展,到了 1986 年,日 本的 5S 的著作逐渐问世,从而对整个现场管理模式起到了冲击的作用,并由此掀起了 5S 的热潮。 5S 的发展 日本式企业将 5S 运动作为管理工作的基础,推行各种品质的管理手法,第二次世界大 战后,产品品质得以迅速地提升,奠定了经济大国的地位,而在丰田公司的倡导推行下 , 5S 对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡 的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用,逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经济 的发展,5S 已经成为工厂管理的一股新潮流。 5S 的应用 5S 应用于制造业、服务业等改善现场环境的质量和员工的思维方法,使企业能有效地 迈向全面质量管理,主要是针对制造业在生产现场,对材料、设备、人员等生产要素开展相 应活动。 5S 对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷 神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用,是日本产品品质得以迅猛提高行销全 球的成功之处。 5S 的延伸 根据企业进一步发展的需要,有的企业在 5S 的基础上增加了安全(Safety),形成了 “6S”;有的企业再增加节约(Save),形成了“7S”;还有的企业加上了习惯化(しゅう かんか,拉丁发音为 Shiukanka )、服务( Service )和坚持(しつこ く,拉丁发音为 shitukoku),形成了“10S”;有的企业甚至推行“12S”,但是万变不离其宗,都是从“5S” 里衍生出来的,例如在整理中要求清除无用的东西或物品,这在某些意义上来说,就能涉 及到节约和安全,具体一点例如横在安全通道中无用的垃圾,这就是安全应该关注的内容 编辑本段 5S 的定义与目的 1S-整理(Seiri) 整理的定义:区分要与不要的物品,现场只保留必需的物品。 5S 现场管理法 整理的目的: ① 改善和增加作业面积; ② 现场无杂物,行道通畅,提高工作效率; ③ 减少磕碰的机会,保障安全,提高质量; ④ 消除管理上的混放、混料等差错事故; ⑤ 有利于减少库存量,节约资金; ⑥ 改变作风,提高工作情绪。 整理的意义:把要与不要的人、事、物分开,再将不需要的人、事、物加以处理,对生产 现场的现实摆放和停滞的各种物品进行分类,区分什么是现场需要的,什么是现场不需要 的;其次,对于现场不需要的物品,诸如用剩的材料、多余的半成品、切下的料头、切屑、垃 圾、废品、多余的工具、报废的设备、工人的个人生活用品等,要坚决清理出生产现场,这项 工作的重点在于坚决把现场不需要的东西清理掉。对于车间里各个工位或设备的前后、通道 左右、厂房上下、工具箱内外,以及车间的各个死角,都要彻底搜寻和清理,达到现场无不 用之物。 2S-整顿(Seiton) 整顿的定义:必需品依规定定位、定方法摆放整齐有序,明确标示。 整顿的目的:不浪费时间寻找物品,提高工作效率和产品质量,保障生产安全。 整顿的意义:把需要的人、事、物加以定量、定位。通过前一步整理后,对生产现场需要 留下的物品进行科学合理的布置和摆放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的规 章、制度和最简捷的流程下完成作业。 整顿的要点: ① 物品摆放要有固定的地点和区域,以便于寻找,消除因混放而造成的差错; ② 物品摆放地点要科学合理。例如,根据物品使用的频率,经常使用的东西应放得近 些(如放在作业区内),偶尔使用或不常使用的东西则应放得远些(如集中放在车间某 处); ③ 物品摆放目视化,使定量装载的物品做到过目知数,摆放不同物品的区域采用不同 的色彩和标记加以区别。 3S-清扫(Seiso) 清扫的定义:清除现场内的脏污、清除作业区域的物料垃圾。 清扫的目的:清除“脏污”,保持现场干净、明亮。 清扫的意义:将工作场所之污垢去除,使异常之发生源很容易发现,是实施自主保养 的第一步,主要是在提高设备稼动率。 清扫的要点: ① 自己使用的物品,如设备、工具等,要自己清扫,而不要依赖他人,不增加专门的 清扫工; ② 对设备的清扫,着眼于对设备的维护保养。清扫设备要同设备的点检结合起来,清 扫即点检;清扫设备要同时做设备的润滑工作,清扫也是保养; ③ 清扫也是为了改善。当清扫地面发现有飞屑和油水泄漏时,要查明原因,并采取措 施加以改进。 4S-清洁(Seiketsu) 清洁的定义:将整理、整顿、清扫实施的做法制度化、规范化,维持其成果。 清洁的目的:认真维护并坚持整理、整顿、清扫的效果,使其保持最佳状态。 清洁的意义:通过对整理、整顿、清扫活动的坚持与深入,从而消除发生安全事故的根 源。创造一个良好的工作环境,使职工能愉快地工作。 清洁的要点: ① 车间环境不仅要整齐,而且要做到清洁卫生,保证工人身体健康,提高工人劳动热 情; ② 不仅物品要清洁,而且工人本身也要做到清洁,如工作服要清洁,仪表要整洁,及 时理发、刮须、修指甲、洗澡等; ③ 工人不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神上的“清洁”,待人要讲礼貌、要 尊重别人; ④ 要使环境不受污染,进一步消除浑浊的空气、粉尘、噪音和污染源,消灭职业病。 5S-素养(Shitsuke) 素养的定义:人人按章操作、依规行事,养成良好的习惯,使每个人都成为有教养的 人。 素养的目的:提升“人的品质”,培养对任何工作都讲究认真的人。 素养的意义:努力提高人员的自身修养,使人员养成严格遵守规章制度的习惯和作风 是“5S”活动的核心。 编辑本段 5S 活动 一、目标 1.工作变换时,寻找工具,物品马上找到,寻找时间为零。 5S 活动简介 [1] 2.整洁的现场,不良品为零。 3.努力降低成本,减少消耗,浪费为零。 4.工作顺畅进行,及时完成任务,延期为零。 5.无泄漏,无危害,安全,整齐,事故为零。 6.团结,友爱,处处为别人着想,积极干好本职工作,不良行为为零。 二、原则 1.自我管理的原则 良好的工作环境,不能单靠添置设备,也不能指望别人来创造。应当充分依靠现场人 员,由现场的当事人员自己动手为自己创造一个整齐、清洁、方便、安全的工作环境,使他 们在改造客观世界的同时,也改造自己的主观世界,产生“美”的意识,养成现代化大生 产所要求的遵章守纪、严格要求的风气和习惯。因为是自己动手创造的成果,也就容易保持 和坚持下去。 2.勤俭办厂的原则 开展“5S”活动,会从生产现场清理出很多无用之物,其中,有的只是在现场无用,但 可用于其他的地方;有的虽然是废物,但应本着废物利用、变废为宝的精神,该利用的应 千方百计地利用,需要报废的也应按报废手续办理并收回其“残值”,千万不可只图一时 处理“痛快”,不分青红皂白地当作垃圾一扔了之。对于那种大手大脚、置企业财产于不顾 的“败家子”作风,应及时制止、批评、教育,情节严重的要给予适当处分。 3.持之以恒的原则 “5S”活动开展起来比较容易,可以搞得轰轰烈烈,在短时间内取得明显的效果,但要 坚持下去,持之以恒,不断优化就不太容易。不少企业发生过一紧、二松、三垮台、四重来的 现象。因此,开展“5S”活动,贵在坚持,为将这项活动坚持下去,企业首先应将“5S”活 动纳入岗位责任制,使每一部门、每一人员都有明确的岗位责任和工作标准;其次,要严 格、认真地搞好检查、评比和考核工作、将考核结果同各部门和每一人员的经济利益挂钩; 第三,要坚持 PDCA 循环,不断提高现场的“5S”水平,即要通过检查,不断发现问题, 不断解决问题。因此,在检查考核后,还必须针对问题,提出改进的措施和计划,使“5S” 活动坚持不断地开展下去。 三、作用 1.提高企业形象 2.提高生产效率和工作效率 3.提高库存周转率 4.减少故障,保障品质 5.加强安全,减少安全隐患 6.养成节约的习惯,降低生产成本 7.缩短作业周期,保证交期 8.改善企业精神面貌,形成良好企业文化 四、方法 1.定点照相:所谓定点照相,就是对同一地点,面对同一方向,进行持续性的照相, 其目的就是把现场不合理现象,包括作业、设备、流程与工作方法予以定点拍摄,并且进行 连续性改善的一种手法。 2.红单作战:使用红牌子,使工作人员都能一目了然地知道工厂的缺点在哪里的整理 方式,而贴红单的对象,包括库存、机器、设备及空间,使各级主管都能一眼看出什么东西 是必需品,什么东西是多余的。 3.看板作战(Visible Management):使工作现场人员,都能一眼就知道何处有什么 东西,有多少的数量,同时亦可将整体管理的内容、流程以及订货、交货日程与工作排程, 制作成看板,使工作人员易于了解,以进行必要的作业。 4.颜色管理(Color Management Method):颜色管理就是运用工作者对色彩的分辨 能力和特有的联想力,将复杂的管理问题,简化成不同色彩,区分不同的程度,以直觉与 目视的方法,以呈现问题的本质和问题改善的情况,使每一个人对问题有相同的认识和了 解。 编辑本段 5S 现场管理 一、原则 常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律: 清洁,环境洁净制定标准,形成制度 整理,区分物品的用途,清除多余的东西 整顿,物品分区放置,明确标识,方便取用 清扫,清除垃圾和污秽,防止污染 素养,养成良好习惯,提升人格修养 二、效用 5S 管 理 的 五 大 效 用 可 归 纳 为 5 个 S , 即 : Safety ( 安 全 ) 、 Sales ( 销 售 ) 、 Standardization(标准化)、Satisfaction(客户满意)、Saving(节约)。 1.确保安全(Safety) 通过推行 5S,企业往往可以避免因漏油而引起的火灾或滑倒;因不遵守安全规则导致 的各类事故、故障的发生;因灰尘或油污所引起的公害等。因而能使生产安全得到落实。 2.扩大销售(Sales) 5S 是一名很好的业务员,拥有一个清洁、整齐、安全、舒适的环境;一支良好素养的员 工队伍的企业,常常更能博到客户的信赖。 3.标准化(Standardization) 通过推行 5S,在企业内部养成守标准的习惯,使得各项的活动、作业均按标准的要求 运行,结果符合计划的安排,为提供稳定的质量打下基础。 4.客户满意(Satisfaction) 由于灰尘、毛发、油污等杂质经常造成加工精密度的降低,甚至直接影响产品的质量。 而推行 5S 后,清扫、清洁得到保证,产品在一个卫生状况良好的环境下形成、保管、直至交 付客户,质量得以稳定。 5.节约(Saving) 通过推行 5S,一方面减少了生产的辅助时间,提升了工作效率;另一方面因降低了设 备的故障率,提高了设备使用效率,从而可降低一定的生产成本,可谓"5S 是一位节约者"。 三、内容 通过实施 5S 现场管理以规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的 工作习惯,最终目的是 提升人的品质: ★革除马虎之心,养成凡事认真的习惯 (认认真真地对待工作中的每一件“小事”) ★遵守规定的习惯 ★自觉维护工作环境整洁明了的良好习惯 ★文明礼貌的习惯 1.整理 ★将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的; ★把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来; ★不必要的东西要尽快处理掉。 目的: ★腾出空间,空间活用 ★防止误用、误送 ★塑造清爽的工作场所 生产过程中经常有一些残余物料、待修品、待返品、报废品等滞留在现场,既占据了地 方又阻碍生产,包括一些已无法使用的工夹具、量具、机器设备,如果不及时清除,会使现 场变得凌乱。 生产现场摆放不要的物品是一种浪费: ★即使宽敞的工作场所,将愈变窄小。 ★棚架、橱柜等被杂物占据而减少使用价值。 ★增加了寻找工具、零件等物品的困难,浪费时间。 ★物品杂乱无章的摆放,增加盘点的困难,成本核算失准。 注意点:要有决心,不必要的物品应断然地加以处置。 实施要领: 1.自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的 2.制定“要”和“不要”的判别基准 3.将不要物品清除出工作场所 4.对需要的物品调查使用频度,决定日常用量及放置位置 5.制订废弃物处理方法 6.每日自我检查 2.整顿 ★对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置,排列整齐。 ★明确数量,并进行有效地标识。 目的: ★工作场所一目了然 ★整整齐齐的工作环境 ★消除找寻物品的时间 ★消除过多的积压物品 注意点: 这是提高效率的基础。 实施要领: 1.前一步骤整理的工作要落实 2.流程布置,确定放置场所 3.规定放置方法、明确数量 4.划线定位 5.场所、物品标识 整顿的“3 要素”:场所、方法、标识 放置场所 ★物品的放置场所原则上要 100%设定 ★物品的保管要 定点、定容、定量 ★生产线附近只能放真正需要的物品 放置方法 ★易取 ★不超出所规定的范围 ★在放置方法上多下工夫 标识方法 ★放置场所和物品原则上一对一表示 ★现物的表示和放置场所的表示 ★某些表示方法全公司要统一 ★在表示方法上多下工夫 整顿的“3 定”原则:定点、定容、定量 ★定点:放在哪里合适 ★定容:用什么容器、颜色 ★定量:规定合适的数量 3.清扫 ★将工作场所清扫干净。 ★保持工作场所干净、亮丽的环境。 目的: ★消除赃污,保持职场内干干净净、明明亮亮 ★稳定品质 ★减少工业伤害 注意点: 责任化、制度化。 实施要领: 1.建立清扫责任区(室内外) 2.执行例行扫除,清理脏污 3.调查污染源,予以杜绝或隔离 4.清扫基准,作为规范 4.清洁 将上面的 3S 实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持结果。 目的: 维持上面 3S 的成果 注意点: 制度化,定期检查。 实施要领: 1.前面 3S 工作 2.考评方法 3.奖惩制度,加强执行 4.主管经常带头巡查,以表重视 5.素养 通过晨会等手段,提高全员文明礼貌水准。培养每位成员养成良好的习惯,并遵守规 则做事。开展 5S 容易,但长时间的维持必须靠素养的提升。 目的: ★培养具有好习惯、遵守规则的员工 ★提高员工文明礼貌水准 ★营造团体精神 注意点: 长期坚持,才能养成良好的习惯。 实施要领: 1.服装、仪容、识别证标准 2.共同遵守的有关规则、规定 3.礼仪守则 4.训练(新进人员强化 5S 教育、实践) 5.各种精神提升活动(晨会、礼貌运动等) 编辑本段企业推行 5S 的目的 做一件事情,有时非常顺利,然而有时却非常棘手,这就需要 5S 来帮助我们分析、判 断、处理所存在的各种问题。实施 5S,能为我们的公司带来巨大的好处,可以改善企业的品 质,提高生产力,降低成本,确保准时交货,同时还能确保安全生产并能保持并不断增强 员工们高昂的士气。 因此,企业有人、物、事等三方面安全的三安原则,才能确保安全生产并能保持员工们 高昂的士气。一个生产型的企业,人员的安全受到威胁,生产的安全受到影响,物品的安 全受到影响,那么人心就会惶惶不安,员工就会大量流失,就会影响到企业的生产、经营 及经济效率,使企业严重地缺乏甚而根本没有凝聚力和向心力而如同一盘散沙,导致企业 濒临破产,甚至分崩离析。所以,一个企业要想改善和不断地提高企业形象,就必须推行 5S 计划。推行 5S 最终要达到八大目的: 1.改善和提高企业形象 整齐、整洁的工作环境,容易吸引顾客,让顾客心情舒畅;同时,由于口碑的相传, 企业会成为其它公司的学习榜样,从而能大大提高企业的威望。 2.促成效率的提高 良好的工作环境和工作氛围,再加上很有修养的合作伙伴,员工们可以集中精神,认 认真真地干好本职工作,必然就能大大地提高效率。试想,如果员工们始终处于一个杂乱 无序的工作环境中,情绪必然就会受到影响。情绪不高,干劲不大,又哪来的经济效益? 所以推动 5S,是促成效率提高的有效途径之一。 3.改善零件在库周转率 需要时能立即取出有用的物品,供需间物流通畅,就可以极大地减少那种寻找所需物 品时,所滞留的时间。因此,能有效地改善零件在库房中的周转率。 4.减少直至消除故障,保障品质 优良的品质来自优良的工作环境。工作环境,只有通过经常性的清扫、点检和检查,不 断地净化工作环境,才能有效地避免污损东西或损坏机械,维持设备的高效率,提高生产 品质。 5.保障企业安全生产 整理、整顿、清扫,必须做到储存明确,东西摆在定位上物归原位,工作场所内都应保 持宽敞、明亮,通道随时都是畅通的,地上不能摆设不该放置的东西,工厂有条不紊,意 外事件的发生自然就会相应地大为减少,当然安全就会有了保障。 6.降低生产成本 第六个目的,强调的是降低生产成本。一个企业通过实行或推行 5S,它就能极大地减 少人员、设备、场所、时间等这几个方面的浪费,从而降低生产成本。 7.改善员工的精神面貌,使组织活力化 第七个目的,可以明显地改善员工的精神面貌,使组织焕发一种强大的活力。员工都 有尊严和成就感,对自己的工作尽心尽力,并带动改善意识形态。 8.缩短作业周期,确保交货 推动 5S,通过实施整理、整顿、清扫、清洁来实现标准的管理,企业的管理就会一目了 然,使异常的现象很明显化,人员、设备、时间就不会造成浪费。企业生产能相应地非常顺 畅,作业效率必然就会提高,作业周期必然相应地缩短,确保交货日期万无一失了。 编辑本段推行 5S 的实现手法 手法一:看板管理 看板管理可以使工作现场人员,都能一眼就知道何处有什么东西,有多少的数量,同 时亦可将整体管理的内容、流程以及订货、交货日程与工作排程,制作成看板,使工作人员 易于了解,以进行必要的作业。 5S 之看板管理 手法二:5S 巡检系统 5S 巡检系统是为制造业企业彻底贯彻 5S 管理而开发的一套包含硬件在内的一体化解 决方案,使 5S 管理的实施更为系统化,标准化,同时也进一步提高当前 5S 巡检的效率, 并为 5S 的有效实施提供更为有力的系统保证。 5S 巡检系统 系统说明: ● 用户在管理端软件定义相应的检测区域,检查点,检测项目等内容; ● 巡检仪可通过网络从管理端下载相应的检查内容; ● 操作人员手持巡检仪根据巡检路线进行检测; ● 每个巡检点都标志有相应的 ID 卡,巡检人员刷卡,记录检查的时间,并自动调出 相应的检查项目; ● 检查完毕后,操作人员将数据通过网络上传到系统数据库中; ● 在系统软件中,对不合格项,系统将通过邮件发送到相关的 5S 负责人邮箱中; ● 系统可生成 5S 巡检日报表及汇总的趋势图等报表; ● 对不合格项目,系统将对改善措施及纠正的流程进行记录跟踪并记录在系统中;[2] 四、误区 1.我们公司已经做过 5S 了 2.我们的企业这么小,搞 5S 没什么用 3.5S 就是把现场搞干净 4.5S 只是工厂现场的事情 5.5S 活动看不到经济效益 6.工作太忙,没有时间做 5S 7.我们是搞技术的,做 5S 是浪费时间 8.我们这个行业不可能做好 5S 五、实施要点 整理:正确的价值意识——“使用价值”,而不是“原购买价值” 整顿:正确的方法——“3 要素、3 定”+ 整顿的技术 清扫:责任化——明确岗位 5S 责任 清洁:制度化及考核——5S 时间;稽查、竞争、奖罚 素养:长期化——晨会、礼仪守则 六、检查要点 1.有没有用途不明之物 2.有没有内容不明之物 3.有没有闲置的容器、纸箱 4.有没有不要之物 5.输送带之下,物料架之下有否置放物品 6.有没有乱放个人的东西 7.有没有把东西放在通道上 8.物品有没有和通路平行或成直角地放 9.是否有变型的包装箱等捆包材料 10.包装箱等有否破损(容器破损) 11.工夹具、计测器等是否放在所定位置上 12.移动是否容易 13.架子的后面或上面是否置放东西 14.架子及保管箱内之物,是否有按照所标示物品置放 15.危险品有否明确标示,灭火器是否有定期点检 16.作业员的脚边是否有零乱的零件 17.相同零件是否散置在几个不同的地方 18.作业员的周围是否放有必要之物(工具、零件等) 19.工场是否到处保管着零件 七、推行步骤 步骤 1:成立推行组织 为了有效地推进 5S 活动,需要建立一个符合企业条件的推进组织——5S 推行委员会。 推行委员会的责任人包括 5S 委员会、推进事务局、各部分负责人以及部门 5S 代表等,不同 的责任人承担不同的职责,如表 2-1 所示。其中,一般由企业的总经理担任 5S 委员会的委 员长,从全局的角度推进 5S 的实施。 步骤 2:拟定推行方针及目标 方针制定:推动 5S 管理时,制定方针作为导入之指导原则,方针的制定要结合企业具 体情况,要有号召力,方针一旦制定,要广为宣传。 目标制定:目标的制定要同企业的具体情况相结合,做为活动努力之方向及便于活动 过程中之成果检查。 步骤 3:拟定工作计划及实施方法 1.日程计划做为推行及控制之依据 2.资料及借鉴他厂做法 3.5S 活动实施办法 4.与不要的物品区分方法 5.5S 活动评比的方法 6.5S 活动奖惩办法 7.相关规定(5S 时间等) 8.工作一定要有计划,以便大家对整个过程有一个整体的了解。项目责任者清楚自己 及其他担当者的工作是什么,何时要完成,相互配合造就一种团队作战精神。 步骤 4:教育 教育是非常重要,让员工了解 5S 活动能给工作及自己带来好处从而主动地去做,与被 别人强迫着去做其效果是完全不同的。教育形式要多样化,讲课、放录像、观摩他厂案例或 样板区域、学习推行手册等方式均可视情况加以使用。教育内容可以包括 1.每个部门对全员进行教育 2.5S 现场管理法的内容及目的 3.5S 现场管理法的实施方法 4.5S 现场管理法的评比方法 5.新进员工的 5S 现场管理法训练 步骤 5:活动前的宣传造势 5S 活动要全员重视、参与才能取得良好的效果,可以通过以下方法对 5S 活动进行宣传: 1.最高主管发表宣言(晨会、内部报刊等) 2.海报、内部报刊宣传 3.宣传栏 步骤 6:实施 1.作业准备 2.“洗澡”运动(全体上下彻底大扫除) 3.地面划线及物品标识标准 4.“3 定”、“3 要素”展开 5.摄影 6.“5S 日常确认表”及实施 7.作战 步骤 7:活动评比办法确定 1.系数: 困难系数、人数系数、面积系数、教养系数 2.评分法 步骤 8:查核 1.查核 2.问题点质疑、解答 3.各种活动及比赛(如征文活动等) 步骤 9:评比及奖惩 依 5S 活动竞赛办法进行评比,公布成绩,实施奖惩。 步骤 10:检讨与修正 各责任部门依缺点项目进行改善,不断提高。 步骤 11:纳入定期管理活动中 1.标准化、制度化的完善 2.实施各种 5S 现场管理法强化月活动 需要强调的一点是,企业因其背景、架构、企业文化、人员素质的不同,推行时可能会 有各种不同的问题出现,推行办要根据实施过程中所遇到的具体问题,采取可行的对策, 才能取得满意的效果。 八、实施方法 1.整理(Seiri) 有秩序地治理。工作重点为理清要与不要。整理的核心目的是提升辨识力。 整理常用的方法有: 1.1 抽屉法:把所有资源视作无用的,从中选出有用的。 1.2 樱桃法:从整理中挑出影响整体绩效的部分。 1.3 四适法:适时、适量、适质、适地。 1.4 疑问法:该资源需要吗?需要出现在这里吗?现场需要这么多数量吗? 2.整顿(Seion) 修饰、调整、整齐,整顿,处理。将整理之后资源进行系统整合。整顿的目 的:最大限度地减少不必要的工作时间浪费、运作的浪费、寻找的浪费、次品的浪费、不安全 的环境与重要的浪费。整顿提升的是整合力。常用的工具和方法有: 2.1 IE 法:根据运作经济原则,将使用频率高的资源进行有效管理。 2.2 装修法:通过系统的规划将有效的资源利用到最有价值的地方。 2.3 三易原则:易取、易放、易管理。 2.4 三定原则:定位、定量、定标准。 2.5 流程法:对于布局,按一个流的思想进行系统规范,使之有序化。 2.6 标签法:对所有资源进行标签化管理,建立有效的资源信息。 3.清扫(Seiso) 清理、明晰,移除、结束。将不该出现的资源革除于责任区域之外。清扫的 目的:将一切不利因素拒绝于事发之前,对既有的不合理之存在严厉打击和扫除,营造良 好的工作氛围与环境。清扫提升的是行动力。清扫常用的方法有: 3.1 三扫法:扫黑、扫漏、扫怪。 3.2 OEC 法:日事日毕,日清日高。 4.清洁(Seiketsu) 清-清晰、明了、简单,洁-干净、整齐。持续做好整理、整顿、清扫工作, 即将其形成一种文化和习惯。减少瑕疵与不良。清洁的目的:美化环境、氛围与资源及产出, 使自己、客户、投资者及社会从中获利。清洁提升的是审美力。常用的方法有: 4.1 雷达法:扫描权责范围内的一切漏洞和异端。 4.2 矩阵推移法:由点到面逐一推进。 4.3 荣誉法:将美誉与名声结合起来,以名声决定执行组织或个人的声望与收入。 5.素养(Shitsuke) 素质,教养。工作重点:建立良好的价值观与道德规范。素养提升的是 核心竞争力。通过平凡的细节优化和持续的教导和培训,建立良好的工作与生活氛围,优 化个人素质与教养。常用方法有: 5.1 流程再造:执行不到位不是人的问题,是流程的问题,流程再造为解决这一问题。 5.2 模式图:建立一套完整的模式图来支持流程再造的有效执行。 5.3 教练法:通过摄像头式的监督模式和教练一样的训练使一切别扭的要求变成真正的 习惯。 5.4 疏导法:像治理黄河一样,对严重影响素养的因素进行疏导。 九、实施难点 1.员工不愿配合,未按规定摆放或不按标准来做,理念共识不佳。 2.事前规划不足,不好摆放及不合理之处很多。 3.公司成长太快,厂房空间不足,物料无处堆放。 4.实施不够彻底,持续性不佳,抱持应付心态。 5.评价制度不佳,造成不公平,大家无所适从。 6.评审人员因怕伤感情,统统给予奖赏,失去竞赛意义。 十、实施意义 5S 是现场管理的基础,是 TPM(全员参与的生产保全)的前提,是 TQM(全面品质 管理)的第一步,也是 ISO9000 有效推行的保证。 5S 现场管理法能够营造一种“人人积极参与,事事遵守标准”的良好氛围。有了这种 氛围,推行 ISO、TQM 及 TPM 就更容易获得员工的支持和配合,有利于调动员工的积极性, 形成强大的推动力。 实施 ISO、TQM、TPM 等活动的效果是隐蔽的、长期性的,一时难以看到显著的效果。 而 5S 活动的效果是立竿见影。如果在推行 ISO、TQM、TPM 等活动的过程中导入 5S,可以 通过在短期内获得显著效果来增强企业员工的信心。 5S 是现场管理的基础,5S 水平的高低,代表着管理者对现场管理认识的高低,这又决 定了现场管理水平的高低,而现场管理水平的高低,制约着 ISO、TPM、TQM 活动能否顺利、 有效地推行。通过 5S 活动,从现场管理着手改进企业“体质”,则能起到事半功倍的效果。 十一、改善建议 1.结合实际做出适合自己的定位 反观国内外其它优秀企业的管理模式,再结合实际做出适合自己的定位。通过学习, 让管理者及员工认识到"5S"是现场管理的基石,"5S"做不好,企业不可能成为优秀的企业, 坚持将"5S"管理作为重要的经营原则。"5S"执行办公室在执行过程中扮演着重要角色,应该 由有一定威望、协调能力强的中高层领导出任办公室主任。此外,如果请顾问辅导推行,应 该注意避开生产旺季及人事大变动时期。 2.树立科学管理观念 管理者必须经过学习,加深对"5S"管理模式的最终目标的认识。最高领导公司高层管理 人员必须树立"5S"管理是现场管理的基础的概念,要年年讲、月月讲、并且要有计划、有步 骤地逐步深化现场管理活动,提升现场管理水平。"进攻是最好的防守",在管理上也是如此, 必须经常有新的、更高层次的理念、体系、方法的导入才能保持企业的活力。毕竟"5S"只是现 场管理的基础工程,根据柳钢的生产现场管理水平,建议"5S" 导入之后再导入全面生产管 理、全面成本管理、精益生产、目标管理、企业资源计划及各车间成本计划等。不过在许多现 场管理基础没有构筑、干部的科学管理意识没有树立之前,盲目花钱导入这些必定事倍功 半,甚至失败,因为这些不仅仅是一种管理工具,更是一种管理思想、一种管理文化。 3.以实际岗位采取多种管理形式 确定"5S"的定位,再以实际岗位采取多种管理形式,制定各种相应可行的办法。实事求 是,持之以恒,全方位整体的实施、有计划的过程控制是非常重要的。公司可以倡导样板先 行,通过样板区的变化引导干部工人主动接受"5S",并在适当时间有计划地导入红牌作战、 目视管理、日常确认制度、"5S"考评制度、"5S"竞赛等,在形式化、习惯化的过程中逐步树立 全员良好的工作作风与科学的管理意识。[3] 编辑本段 5S 管理案例 一、项目背景 某著名家电集团(以下简称 A 集团),为了进一步夯实内部管理基础、提升人员素养、塑 造卓越企业形象,希望借助专业顾问公司全面提升现场管理水平。集团领导审时度势,认 识到要让企业走向卓越,必须先从简单的 ABC 开始,从 5S 这种基础管理抓起。 二、现场诊断 通过现场诊断发现,A 集团经过多年的现场管理提升,管理基础扎实,某些项目(如 质量方面)处于国内领先地位。现场问题主要体现为三点: 1.工艺技术方面较为薄弱。现场是传统的流水线大批量生产,工序间存在严重的不平 衡,现场堆积了大量半成品,生产效率与国际一流企业相比,存在较大差距; 2.细节的忽略。在现场随处可以见到物料、工具、车辆搁置,手套、零件在地面随处可 见,员工熟视无睹; 3.团队精神和跨部门协作的缺失。部门之间的工作存在大量的互相推诿、扯皮现象, 工作更缺乏主动性,而是被动的等、靠、要。 三、解决方案 “现场 5S 与管理提升方案书”提出了以下整改思路: 1.将 5S 与现场效率改善结合,推行效率浪费消除活动和建立自动供料系统,彻底解 决生产现场拥挤混乱和效率低的问题; 2.推行全员的 5S 培训,结合现场指导和督察考核,从根本上杜绝随手、随心、随意的 不良习惯; 3.成立跨部门的专案小组,对现存的跨部门问题登录和专项解决;在解决的过程中梳 理矛盾关系,确定新的流程,防止问题重复发生。 根据这三大思路,我们从人员意识着手,在全集团内大范围开展培训,结合各种宣传 活动,营造了良好的 5S 氛围;然后从每一扇门、每一扇窗、每一个工具柜、每一个抽屉开始 指导,逐步由里到外、由上到下、由难到易,经过一年多的全员努力,5S 终于在 A 集团每个 员工心里生根、发芽,结出了丰硕的成果。 四、项目收益 1.经过一年多的全员努力,现场的脏乱差现象得到了彻底的改观,营造了一个明朗温 馨、活性有序的生产环境,增强了全体员工的向心力和归属感; 2.员工从不理解到理解,从要我做到我要做,逐步养成了事事讲究,事事做到最好的 良好习惯; 3.在一年多的推进工作中,从员工到管理人员都得到了严格的考验和锻炼,造就一批 能独立思考、能从全局着眼,具体着手的改善型人才,从而满足企业进一步发展的需求; 4.配合 A 集团的企业愿景,夯实了基础,提高了现场管理水平,塑造了公司良好社 会形象,最终达到提升人员品质的目的。 编辑本段 6s 管理 在 5s 活动的基础上,有的人提出了 6s 活动,记在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的 基础上增加了“自检”,即每日下班前作自我反省与检讨,目的是 1.总结经验与不足 2.判 定一至两种改进措施 3.培养自觉性、韧性和耐心,加强员工安全教育,每时每刻都有安全 第一观念,防范于未然。
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5S培训
LOGO 5S 培训资料 PPT SIMPLE STYLE PROPAGANDA PPT 会议报告 / 座谈交流 / 工作总结 / 工作汇报 BUSINEPLAN 01. “5S” 什么是 目录 CONTENTS Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. 02. “5S” 实施的方法 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. 03. “5S” 实施后产生的效果 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. 01 “5S” 管理与推行 New staff training 整理 ( SEIRI ) 改善无止境 任何物品区分为有必要和没有必要 将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的 , 除了有必要的留下来以外其它的都消除掉。 执行 5S 的目的 腾出空间,空间活用。防止误用、误送。塑造清爽 的工作场所 。 注意事项 要有决心,不必要的物品应断然地加以处置。这是 提高工作效率的泉源。 整顿 ( SEITON ): 放置整齐 留下来的必要用依规定位置摆放,并放置整齐,加以标识。 整顿目的 工作场所一目了然。消除寻找物品的时间。整整齐齐的工作环境 。消除过多的积压物品。 注意事项 这是扫除浪费、降低成本的基础。 改善无止境 清扫 ( SEISO )& 清洁 ( SEIKETSU ): 彻底清洁整扫你的工作 场所,你的工作场所任 何地方都一尘不染。 注意: 这是降低安全事 故的起点。 清扫 清洁 改善无止境 将工作场所内看得见与 看不见的地方清扫干净、 亮丽。 维持责任区域的环境整 洁。这是维持良好品质 的第一步。 整理 ( SEIRI ) 改善无止境 使用频率:每天到每周用一次 按频率归类:不用 处置:放在工作场所边 使用频率:不能用 按频率归类:不用 处置:废弃处理 使用频率: 1-3 个月用一次 使用频率:不再使用 按频率归类:不用 按频率归类:不用 处置:废弃处理 处置:废弃处理 使用频率: 6 个月到 1 年左右用一 次 按频率归类:很少用 处置:放储藏室 使用频率:可能会再使用(一年 内) 按频率归类:少使用 处置:废弃处理 如何区分要与不要的物品?大致可用如下的方法来区分。 修养 ( SHITSUKE ) 改善无止境 01 Option 03 每位成员养成良好的习惯,并遵守规 则做事,培养主动积极的精神。 02 培养有好习惯、遵守规则 的员工。 Option 04 Option 01 Option 02 03 营造团队精神,使企业文化在 素养中体现出来。 04 注意: 这是建立制度化进行 管理。 02 “5S” 实施的方法 New staff training 整顿 ( SEIRI ) 改善无止境 把不要用的清理掉,将工作场所统一规划之后,将 留下的有限物品再加以定位放置和标识,达到目视 化效果。这样可使空间宽敞,与日俱增可免除物品 使用时的找寻时间,且对于过量的物品也可即时处 理。 1 空间腾出 2 统一规划工作场所 整顿 ( SEITON ): 改善无止境 统一标示 定位放置 工作场所进行了统一规划之后,再 将整理留下的有限物品定位放置。 将场所进行统一标识。 整顿 管理图 设计定置管理图 用户至上、用心服务 然后将每个区域内的物品进行统一 标识。 整理 ( SEIRI ) 改善无止境 01 03 05 单一的流向和 看得见的搬运 路线 最大程度地利用 空间;切实的安 全防护 最短的运输距离和最少 的装卸次数 场所规划的基本要求 02 最大的操作方便 和最小的不愉快 04 最大程度的柔性 和灵活性 整理 ( SEIRI ) 改善无止境 请替换文字内容 输入替换内容 58pic.com 输入替换内容 58pic.com 输入替换内容 58pic.com 输入替换内容 58pic.com 请替换文字内容 输入替换内容 58pic.com 输入替换内容 58pic.com 输入替换内容 58pic.com 输入替换内容 58pic.com 请替换文字内容 输入替换内容 58pic.com 输入替换内容 58pic.com 输入替换内容 58pic.com 输入替换内容 58pic.com 请替换文字内容 输入替换内容 58pic.com 输入替换内容 58pic.com 输入替换内容 58pic.com 输入替换内容 58pic.com 请替换文字内容 输入替换内容 58pic.com 输入替换内容 58pic.com 输入替换内容 58pic.com 输入替换内容 58pic.com 素养 改善无止境 02 04 工作应保持良好状况。服装整齐, 戴好厂证。 爱护公物,用完归位。不可乱扔纸屑 果皮。 01 03 05 员工应遵守作息时间,按时出勤。 待人接物有诚有礼。 员工坐的椅子应保持成一条直线 5S 的本质 5S 不是一时的运动, 而是 要和推行 TS16949 一样日常化、 制度化、习惯化。 改善无止境 清洁 改善无止境 实施的 观念 01 高效率、高品质的产品必定是在“清洁”的工作场所才能产 出来。 02 清洁是一种用心的行为,而不是它的表面功夫。 03 清洁是一种随时随地的工作,而不是下班前后的工作。 清洁 改善无止境 要用的东西随即可取。 不光是使用者知道,其他 的人也能一目了然。 原材料、零件、半成 品、成品之堆放及标 识。文件、档案分类、 编号或颜色管理。 过道畅通。 消耗性用品 (如抹布、手套、扫 帚)定位放置。 清洁 改善无止境 整洁 随时保持责任区域内的整洁 为维持清洁有无改善方法 实施的方法 如:防漏水、防漏油、防尘、防油污、防 碎屑等。 不要放过任何“死角” 如:输送带、天花板、灯架上面、抽屉、机器 设备难以清除之处等。 清扫 改善无止境 发现问题 破损物品 发现脏污问题。办公桌面 紊乱、粉尘、水渍。 清扫 清扫从地面到墙板到天花 板的所有物品。 水管漏水,噪音污染处理。 破损的物品修理。 未处理 垃圾、废品未处理。玻璃 门窗不干净。 清扫 清扫从地面到墙板到天花 板的所有物品。 整顿 改善无止境 不用物品必须清离工作场所。 有用物品依照使用频率来决定物品离工作场所的远近, 即方便性原则。 整顿事例 办公区和材料仓的物品。办公桌、文件柜、货架上的 物品。过期的表单、文件、资料。生产现场堆积之物 品。 修养 改善无止境 “What Makes us Different ?” 5S 活动始于素养,终于素养 一切活动都靠人,假如人缺乏遵守规则的习惯,或者缺乏自动自发的精 神推行 5S 易流于形式,不易持续。提高素养主要靠平时经常的教育训练, 参与管理和实施考核制度,才能收到效果。 03 “5S” 实施后产生 的效果 New staff training 效率提升 好的工作环境 改善无止境 好的工作气氛 有素养的工作 伙伴 物品摆放有序 工作有保障 改善无止境 安全保障 工作场所宽广明亮。地上无随意摆放的 安全保障 工业安全及消防安全有一定的保障 物品。 品质保障 不“马虎”, 5S 就是要去除马虎,品 质就会有保障。 品质保障 品质保障的基础是做任何事都要 “讲究”。 24 提升企业形象 改善无止境 企业形象 员工容易 整齐清洁的工作环境,使顾客有心, 易于吸引顾客。 员工有尊严,有成就感。带动员工 不断改进的意愿。 企业形象 由于口碑相传,会成为学习的对象 企业形象 提升员工归属感。人人变成有素养 的员工 员工容易 对自己的工作易付出爱心与耐心 员工容易 减少浪费就是降低成本,当然就是 增加利润。 清扫 改善无止境 如何清扫 如何清扫 如何清扫 工作场所彻底打扫干净, 并杜绝污染源。 划分责任区域, 专人整理 机器、设备专人保管,并 建立责任保养制度 如何清扫 建立机器、设备操作规 程,并要求按规定执行, 扫除一切异常。 常用图标 LOGO 谢谢您的观看 SIMPLE STYLE PROPAGANDA PPT 会议报告 / 座谈交流 / 工作总结 / 工作汇报 BUSINEPLAN
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