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新员工入职培训评分表
新员工入职培训评分表 姓名 所属部门 直属领导 入职时间 岗位名称 Mentor 培训日期 讲师签字 打分 (满分10分) 扣分原因 评分参照标准 1. ; 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 培训考核结论 (取平均分) 培训不及格(小于7分) ¨ 及格(7-8分) ¨ 优秀(8分以上) ¨ 备注: 1. 满分为10分,培训讲师根据统一的打分标准打分; 2. 平均分低于7分要作为试用期重点考察对象,考察不通过立即解除劳动关系。 遵守培训纪律和安排,按时参加培训 学习态度认真、负责; 尊重讲师,并与讲师积极互动; 能很好吸收培训内容; 学习能力; 专业能力预知; 认同公司的价值观及企业文化; 积极提问。 人事经理意见 CEO意见
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新员工入职培训管理制度(简版)
******有限公司 入职培训管理制度 文件编号: ***-HR-20XX-12 版 本:B/1 分 发 号:01 生效日期:20XX-12-12 受控状态:受控 ●未经许可,不可复印 编 制: XXX 日 期: 20XX 年 12 月 12 日 审 核: 日 期: 批 准: 日 期: 文件编号:***-HR-20XX-12 ******有限公司 版 次: B/1 第 2页 共 5页 编制部门:人事部 新员工入职培训管理制度 生效日期:20XX-12-12 文 件 变 更 履 历 页 相关部门会签 版 次 A/1 行政部 初版(A 版)记录:于 年 月 日首次发行,于 年 月 日生效 变更页次 变 更 内 容 简 述 受影响文件名称 ALL 初版发行 无 制造部 技术部 品质部 PMC 部 仓库 生效日期 20XX-11-16 业务部 财务部 文件编号:***-HR-20XX-12 ******有限公司 新员工入职培训管理制度 版 第 次:B/1 3页 共 5页 编制部门:人事部 生效日期:20XX-12-12 第1章 总则 第1条 培训目的 1.使新进员工尽快了解公司发展历程、战略目标、机构设置等概况,增强新进员工对公司 的认同感和归属感。 2.使新进员工详细了解公司产品知识、运营流程、岗位职责,以便能更快胜任新工作,更 好地发挥自己的能力和水平 3.使新进员工熟知本公司的各项人事政策及各类规章管理制度,培养其良好的行为礼仪规 范,培育其自我管理能力和团队协作精神。 第2条 适用范围 本制度适用于所有新进入公司的员工。 第2章 培训内容与职责分工 第3条 新员工入职培训包含以下三个方面的内容。 1.公司整体培训 (1)公司发展历史、主要业务、经营现状及行业地位。 (2)公司组织结构、各部门职责及业务范围。 (3)产品性能、价格及销售情况介绍、竞争对手分析。 2.部门岗位培训 (1)部门业务流程 (2)员工岗位职责 (3)上岗技术指导 3.人事制度培训 (1)日常行为规范 (2)考勤请假制度 (3)绩效管理制度 文件编号:***-HR-20XX-12 ******有限公司 新员工入职培训管理制度 版 第 次:B/1 4页 共 5页 编制部门:人事部 生效日期:20XX-12-12 (4)薪酬福利制度 (5)培训奖惩制度 (6)职位移动程序 第4条 各部门分工 1.人力资源部 (1)拟定公司新员工培训管理制度、新员工入职培训计划。 (2)设置新员工培训课程。 (3)审定培训大纲、教材、考题。 (4)负责培训实施过程的组织与管理。 (5)负责新员工入职培训评估。 2.各用人部门 (1)制订本部门的员工培训计划。 (2)设置本部门专业培训课程。 (3)提供本部门专业培训师资。 (4)评估本部门员工培训效果。 第3章 培训组织与管理 第5条 凡公司新进员工须接受入职培训,开展日期最迟不超过员工入职报到后的第 7 日。 第6条 新员工入职培训的组织实施由公司人力资源部和相关用人部门共同负责,公司其 他部门应予以支持和配合。 第7条 凡员工报到后因个人原因未及时参加入职培训的,应自学培训课程并通过培训考 核后方可申请转正。 第8条 新员工参加入职培训的,一般情况下不允许请假,如遇特殊情况确需请假者,应 在试用期内补修所缺课程。 文件编号:***-HR-20XX-12 ******有限公司 版 第 次:B/1 5页 共 5页 编制部门:人事部 新员工入职培训管理制度 第9条 生效日期:20XX-12-12 培训结束后由人力资源部及各用人部门共同对新员工进行考核,不合格者应参加 补充培训。 第 10 条 第4章 第 11 条 新员工入职培训考试成绩将记入员工档案。 培训实施 培训方法 1.理论知识主要采取集中授课、普通讲座的方式。 2.专业技能培训采取实地培训的方式,安排受训学员到工厂、车间、部门进行实际操作和 练习。 第 12 条 培训时间安排 新员工入职培训,通常安排在每周星期四晚上 18:40 分。 第5章 附则 第 13 条 本制度呈报总经理批准后自颁布之日起实施。 第 14 条 本制度最终解释权归公司行政部。
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1-4入职培训流程(三天制)
公司入职培训流程 新员工进入公司将进行为期三天的入职培训 ,包括公司制度和企业文化培训、业务培 训。 公司制度和企业文化培训旨在让新员工了解公司整体情况,熟悉公司各项规章制度, 理解公司企业文化及核心价值观的内涵,增强新员工进入公司后的团队感及使命感。 业务培训旨在让新员工了解公司运作情况,熟悉其所在部门和岗位的工作流程及内容 , 掌握专业知识、技能,并尽快达到独立完成工作要求。 时间 第一天 上午 第一天 下午 培训课程 课程内容 培训教材 课程设置目的 公司概况 介绍公司整体情况及 人员组成 《公司简介》 使新员工了解 公司的情况 公司各项 规章制度 讲解公司制度、日常 管理规定及岗位职责 《公司管理制度手册》 《公司日常管理制度》 使新员工熟悉 公司的各项 规章制度 基本技能考核 办公设备、软件等 考察新员工的 基本技能水平 行政 助理 带领新员工熟悉公司环境,为其提供交通、就餐等方面的指引,回答新员工的问 题,了解其对公司的印象和评价 企业文化培训 介绍公司企业文化及 核心价值观 培训片等 《公司培训资料》 第二天 上午 实践课程 公司团队活动 介绍 使新员工理解 公司企业文化 及核心价值观 的内涵 增强新员工的 信心及士气 带领新员工喊口号 第二天 下午 负责人 新员工走楼梯到一 楼,而后由一楼走楼 梯回到十四楼,限时 三分钟 企业文化——执行 《致加西亚的信》 考察新员工的 执行力、吃苦精 神以及接受任 务时的态度 用一副扑克牌搭出尽 可能高的楼房,不得 使用其他辅助工具 企业文化——创新 《突破才有创新》 考察新员工的 思维能力、动手 能力及创新精 神 新员工合作打扫公司 卫生,美化办公环境 企业文化——合作 《动物拉车》 考察新员工与 团队其他成员 间的合作能力 及团队精神 使用投影仪播放公司活 动的影像资料 让新员工了解 公司的团队活 动及业余文化 生活情况,增 强其团队意识 及归属感 介绍公司组织过的团 队活动的内容及意义 行政 助理 行政 助理 第二天 下午 企业文化考核 岗位职责 及 工作流程 第三天 上午 业务现状 及 工作目标 业务知识 及技能培训 新员工说出培训及实 践课程后对企业文化 的理解,回答提问 讲解新员工所在岗位 的职务责任、工作内 容、要求及日常工作 流程 介绍公司现阶段业务 水平及进展状况,布 置下一阶段的发展方 向及目标 向新员工教授其工作 中专业领域的知识和 技能,介绍相关专业 背景及行业现状 考核新员工对 企业文化的理 解及认同程度 《各部门岗位职责纲 要》 《各部门工作流程》 各部门业务资料 及业绩报告 相关培训教材及实物 使新员工熟悉 其所在公司及 职位的各项要 求,了解其职 责范围及权限 使新员工进一 步了解公司发 展情况,明确 其发展业务的 方向和目的, 使其尽快独立 开展工作 使新员工学习 到应用于其业 务实际操作中 的知识、技能 行政 助理 部门 经理 部门 经理 第二天或第三天视实际情况利用半天时间进行一次外出事务考核,考察新员工办事能力和效率 业务考核 第三天 下午 公司制度考核 周末 以笔试或问答形式对 新员工进行业务知识 和技能考核 评定业务考核成绩 以笔试形式对新员工 进行公司制度考核 评定制度考核成绩 时间:30 分钟 及格分数:80 《业务考核试题》 考察新员工对 业务知识的理 解和接受力, 初步判断其工 作主动性及创 造性 《入职考核试题》 考察新员工对 公司制度的了 解 和 认 知 程 度, 依照考核情况 决定是否办理 入职手续 培训感想 以书面形式写出自己对五天来培训的感受、自己学到的东西、公 司的优点和不足,对公司的建议等等 公司例会 参加一次公司例会是新员工的必修课,向大家介绍自己,谈谈自 己来公司后的感受,认识每一位同事 办理入职手续,进入试岗期 部门 经理 行政 助理
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新人入职培训记录表 - 副本
*****实业有限公司 新人入职培训记录表 工号: 姓名: 入厂日期: 部门: 岗位: 培训日期: 一、基本知识培训 二、岗位、业务平台技能培训 1.公司概况、使命及简介 1._____________________________ 2.考勤制度及办公室日常管理知识 2._____________________________ 3.品质意识及管理 3._____________________________ 4.公司架构 4._____________________________ 5.办公室环境 5._____________________________ 6.安全与防火 6._____________________________ 7.行为规范 7._____________________________ 8.宿舍管理 8._____________________________ 9.食堂管理 9._____________________________ 人事行政部培训讲师: 责任部门培训讲师: 本人已参与上述培训课程 ,熟悉以上培训内容 本人已参与上述培训课程 ,熟悉以上培训内容 员工签名: 日期:______ 员工签名: 培训总结评述 日期:______ 理论:优 良 中 差 理论:优 良 中 差 品行:优 良 中 差 品行:优 良 中 差 人事行政部主管签名: 培训结果: 合格 责任部门主管签名: 不合格 人事行政部签名: 备注: 1/1
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新入职大学生培训方案(全套附表格)
新入职培训方案 为保证公司新建项目能够顺利开工、投产,为生产运行培养和输送合 格的人才,公司根据本次项目招聘应届大学生的特点及公司的实际要求对 新入职大学生进行系统培训,特制定此方案: 一、本次培训成立培训指挥及学员管理组(后附联系方式) (一)组长:XXXX (二)副组长:XXXX 职责:总负责学员培训的管理工作,统一指挥及联络协调。 (三)协调人:XXXX 职责:根据指挥组组长、副组长的安排,具体协调布置统筹安排指挥 组各成员的工作。包括培训计划的制定和培训活动的组织实施、后勤的保 障、各成员的工作联络布置、学员统筹管理及考核。 (四)学员管理组成员:XXX\XXX 二、培训方案 (一) 新员工岗前培训需求分析 基本数据:1、培训学员基本信息情况;2、人员结构构成情况;3、各 专业组成情况; 结论:对于批量招收的应届大学生,适于组织集体授课式培训,培训 的重点在对公司的人事、管理制度,企业文化的融入与认同,系统接收劳 动安全方面的培训,专业理论知识的及生产操作技能的培养,针对以上特 点制定此培训体系。 (二)本次培训体系分为三个阶段 第一阶段:大学生入职培训,培训的时间为 ,培训的重点是心态、 角色的转换、企业文化和团队的融入,安全意识的灌输。详见新员工入职 培训方案 第二阶段:大学生岗前培训,培训的重点是岗前理论知识的培训和工 厂实习。详见岗前专业理论培训方案及外出实习培训方案 第三阶段:跟随安装调试,进行岗前专业技能及实际操作能力的培养; 各车间及岗位的工艺规程、设备规程、操作规程的熟练,进行上岗考试。详 见新员工上岗考试培训方案 新员工入职培训方案 一、培训时间: 二、培训对象:新入职大学生 三、培训地点: 四、培训目的:1、使新员工了解集团、公司企业文化、战略、目标,增 加其对企业经营理念与价值观的认同度;2、让新员工熟悉公司基本规章制 度,培养良好的工作心态,职业素养,增强新入职员工的责任感、使命感, 使其尽快融入团队,为胜任岗位工作打下良好的基础。 五、学员管理组成员分工及职责: 1、军训教官、培训教室的联系,学员服装的统一发放,统筹安排学员 的食、宿、行后勤保障及培训过程中的人生安全; 2、培训期间学员的管理及日常行为(考勤、宿舍卫生等)进行综合 检查、队伍的组织安排,对学员的学习情况的考试、考核; 3、负责商务车的管理,军训期间每天接送教官、培训教师的接送; 4、配合培训期间学员的管理工作及指挥组临时交办的其他事宜 六、培训讲师 七、培训方法 采用讲授、讨论、参观、视频观看、拓展活动等 八、培训内容及安排 时间 培训课程 培训内容 军训 军训(汇演) 培训启动 大会 培训启动大会即 员工与公司领导 见面会 参观活动 课时/ 天 主讲 教材 备注 课程表 见附件 一 集团企业文化介 绍,公司组织构 企业文化 架、发展规划的介 绍 公司规章 塑业公司考勤、奖 制度与日 惩、培训、晋升等 常行为规 相关管理规章制 范 度 文明礼仪的概 职业形象 念,职场文明礼 与礼仪 仪的相关要求 如何做一 时间管理、沟通的 名合格的 艺术、如何提高工 新员工 作效率 团队活动、室内拓 团队训练 展训练 学员工作责任感、 责任、行动 执行力的培养 结业考 试 大学生才艺展示、 大学生联 文艺节目的汇报 欢会 演出 休息 九、培训效果的检验及考核 1、培训教材须经过公司综合管理部审核,并备案存档;培训实施过程 应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断 修改,完善。培训结束后授课学员对公司内部培训师的培训效果打分测评 (详见附表三、培训效果评价表),总评得分在 85 分以上为合格,培训补 助按 50 元/时计算,总评得分 85 分以下为不合格,代课费为 50*得分/时 计算。 2、培训效果以结业考试的形式检验,成绩在 90 分以上为优,成绩低 于 75 分的为不合格,不合格的学员有一次补考的机会,学员成绩将纳入 培训总体考核,补考不合格者不予录用。 大学生岗前理论知识培训方案 一、培训时间: 二、培训对象: 三、培训目的及要求 目的:使新员工系统了解塑料深加工的成型工艺、成型设备及生产过 程各环节,熟悉公司产品性能、及其影响因素等相关知识,掌握相关岗位 的理论知识和技能。 要求:各部门要注重本次理论培训,明确培训目的,确保培训效果, 为投产奠定扎实的理论基础。技术部各内部培训师认真准备培训课件、考 试题库;综合管理部做好培训活动的组织及考试考核工作。 四、学员管理组成员分工及职责: 技术部负责人: 1、统筹负责理论培训的课程安排及课件审核,主抓理论培训的检查与 督促,确保培训落到实处。 2、各车间工艺流程、设备、仪表等相关专业理论知识的培训,理论考 试题库的出具。 综合管理部负责人: 1、培训期间学员的管理及日常行为(考勤、宿舍卫生等)进行综合检 查、队伍的组织安排,对学员的学习情况的考试、考核,培训资料的收集 与保存; 2、负责商务车的管理,军训期间每天接送教官、培训教师的接送; 3、配合培训期间学员的管理工作及指挥组临时交办的其他事宜 五、培训讲师 内部讲师:包括技术总监、技术部各工程师 外部培训师:设备厂家技术人员、HSE 六、培训方法 采用讲授、讨论、演示、案例剖析等 七、培训内容及安排 培训时 间 培训课题 培训内容 深加工总体 概述 产品介绍、项目总体规划、行 业发展前景 厂区概述 项目的总体介绍、车间布置 安全教育 安全生产管理、安全常识、事 故的预防、危害的处理等 课时 讲师队伍 教 材 编 制 由 培 训 讲 挤出工艺 门窗组装工 艺 设备介绍 设备分解、挤出原理、混料工 艺、流程等 制作工艺流程、设备认识 设备原理及构造、使用方法、 维护保养方法 变电站系统 变电站系统知识介绍 介绍 水、汽系统介 水、汽系统知识介绍,空压机 绍 介绍 制作工艺流程、设备认识、控 管件工艺 制简介 周日休息 型材生产 模具基础知 识 产品质量控 制 型材车间生产设备、工艺流 程、原材料 6 介绍产品质量的标准及检测 原理 3 考试 师 负 责 编 写 教 材 2 八、培训效果的检验及考核 1、培训师负责制作培训 ppt、编撰教材,由综合管理部负责备案存档; 培训实施过程应认真严格,保证质量,培训资料要保存备案。培训结束后授 课学员对公司内部培训师的培训效果打分测评(详见附表三、培训效果评 价表),总评得分在 85 分以上为合格,培训补助按 50 元/时计算,总评 得分 85 分以下为不合格,代课费为 50*得分/时计算。 2、培训效果以结业考试的形式检验,综合管理部负责出具试卷、阅卷、 成绩汇总。成绩在 90 分以上为优,成绩低于 75 分的为不合格,不合格的 学员有一次补考的机会,学员成绩将纳入培训总体考核,补考不合格者不 予录用。 入职大学生实习方案 理 一、实习时间: 二、实习培训岗位 型材车间:模具工、主机操作手和设备维护 管材车间:PVC 挤出机操作、PE 挤出机操作、混配料工艺 管件车间:注塑机操作 质检(成品、原材料)、电气检修、电气运行、空压机操作、仪表、水处 (门窗车间暂时不外出培训,由负责人安排本车间培训) 三、实习方案 本次实习分三批次进行: (一)外出实习 到型材、管材、管件生产厂家跟班进行实习;到各车间主要设备的设 备厂家培训设备的原理、操作、维护等;分析及质检人员到检测设备厂家 学习原理、操作、维护等。 (二)兄弟单位实践 动力车间全体分两组分别到兄弟进行实践。实践岗位有电气检修、电 气运行、空压机操作、仪表、水处理。 (三)到本地企业实习 实习车间为管材、管件、型材车间 四、人员分组及实习安排 详见下表: 车间 序 号 1 管件车 间 管材车 间 2 1 实习培训 时间 实习培训岗位 实习培训内容 培训人数 跟随到厂设备安装、调 试 全体 带班长 注塑机操作 4 设备调试员 注塑机操作 4 主机操作员 注塑机操作 2 生产流程、工艺 10 生产流程、工艺 10 流程、工艺 5 跟随到厂设备安装、调 试 36 PVC 挤出机操 作工 PE 挤出机操 作工 混配料工艺 2 1 质检操作 质检 3 2 质检设备使 用、维护 质检设备原理、操作使 用、维护 10 质检车 间 培训地点 培训天 数 带队人 备注 型材车 间 动力车 间 1 主机操作手和 设备维护 挤出机操作流程,挤 出原理,设备维护 全体 2 模具工 模具安装维护调试 14 电气 电气检修、电气运行、 仪表 空压机 空压机操作、 水处理 水处理操作 1 2 跟随到厂设备安装、调 试 21 10 2、10 月 10 日至 10 月 20 日,管材(10 人)、管件(20 人)、型材车间(15 人)、质检车间(5 人),共抽调 50 人到 公司进行实习,实习时间为 10 天。 五、实习效果保障机制 (一)建立实习管理体系:管理组成员由带队、各班组长构成,并按照 实际生产需要给班组成员分好岗位,利于有的放矢进行学习。 带队人职责: 1、负责实习期间学员的召集、食宿行的协调安排,实习期学员的人身 安全及安全教育、管理好实习员工的住宿;进行同实习单位的联络和工作 协调,负责营造师徒交流的良好气氛,配合实习单位进行实习培训组织。 2、严格管理实习员工的考勤,实习期间到各个岗位查看实习学员到岗 情况及实习情况。培训学员动手能力,对实习学员经常性进行装置现场的 教育。 3、实施员工实习成绩的考评工作,汇总实习成绩出具结果。 4、负责实习期间与单位的联络汇报及问题报告,解决实习期间发生的 问题及突发事件。 班组长职责: 1、负责本班学员的召集,组织本班人员实习、工作及负责本班人员日 常考勤的记录。 2、负责本班实习状况及问题及时向领队及副领队汇报,组织本班成 员进行理论学习。 (三)实施有效的实习方法: 1、实习期间实施跟班倒班制:学员同实习单位的职工一同倒班,带队 组织带领不上班的(下夜班的除外)利用单位或宾馆会议室集中学习;如 果实习单位不限制进厂人数的话,也可以安排上副班。 2、执行师带徒实习方法:领队及实习员工与实习单位建立良好的关系, 领队与实习单位师傅要经常沟通、交流感情,营造师徒交流的良好气氛, 安排实习单位(车间)的技术人员给员工讲课、答疑,学习他们的管理经 验和各种生产方案;学员要认好自己的师傅,谦虚请教,认真学习。 (三)学习效果的验证及考核: 领队负责定期检验培训实习效果,考核的内容包括:规定时间内记熟 原则流程图,规定时间内熟悉现场流程,理论知识必须定期小结性考试。 领队负责安排考核的内容、形式,考核成绩纳入员工的总体考核。 附录: 附件一:新入职大学生人员构成情况 附件二:新入职大学生军训课程及作息时间表 附件三:培训指挥及学员管理组各成员联系方式及总体分工 附件四:培训班班级管理制度 附件五:宿舍管理制度 附件六:培训效果反馈表 附件七:培训费用预算(不包括实习期间的费用) 附件八:员工外出实习安全协议书 附件一:新入职大学生人员构成情况 项目 人数 所占比例 备注 学 历 性 别 专 业 附件二:新入职大学生军训课程及作息时间表 新入职大学生 军训课程及作息时间表 日期 7:007:30 7: 45 8: 8:3011:30 课程安排及时间 11:45- 12:3012:30 2:30 2:403:20 3:306:00 30 早餐 早餐 早餐 早餐 早餐 晨练 晨练 晨练 晨练 晨练 早餐 晨练 早餐 晨练 军训教官: 教官联系电话: 队列训 练:齐步 行进与立 定,坐下 与起立。 队列训 练:立 正、稍息、 停止间转 法、军姿 队列训 练:齐步 行进与立 定,坐下 与起立。 队列训 练:立 正、稍息、 停止间转 法、军姿 队列训 练:齐步 行进与立 定,坐下 与起立。 队列训 练:立 正、稍息、 停止间转 法、军姿 军训汇 演、列队 检阅 午餐 午餐 午餐 午餐 午餐 午餐 午餐 午间休息 内务检查 (各带班 导师) 队列训 练:三大 步法、蹲 姿 午间休息 内务检查 (各带班 导师) 队列训 练:三大 步法、立 定 午间休息 内务检查 (各带班 导师) 队列训 练:三大 步法、蹲 姿 午间休息 内务检查 (各带班 导师) 队列训 练:三大 步法、立 定 午间休息 内务检查 (各带班 导师) 队列训 练:三大 步法、蹲 姿 午间休息 内务检查 (各带班 导师) 队列训 练:三大 步法、立 定 下午放假 附件三:培训指挥及学员管理组各成员联系方式及总体分工 序号 1 2 姓名 职务 联系方式 分工 备注 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 附件四:培训班班级管理制度 培训班班级管理制度 一、班委会管理制度: 培训班的日常管理工作由班委会协助班主任管理。班委会由培训班班 长、小组组长组成。其中班长负责培训班的日常管理及学员的召集等工作; 小组组长协助班长管理班级工作,开展各种讨论和培训实践活动,提高培 训班的培训效果。 二、考勤制度: 1、学员每次上课必须提前 10 分钟到达培训地点,带好教材和笔记本 到指定座位就座,准备上课,由班长和组长负责每次课小组成员的考勤。 2、综合管理部进行不定期考勤抽查,发现无故缺席一次或迟到、早退 三次者,视培训不合格。 3、请销假制度:学员因事、因病不能参加培训学习或培训活动者,需 办理请假手续,请假在 1 天以内请假条由班主任批准;请假 1 天到 3 天者 到综合管理部经理处走请假流程,批准后请假条到班主任处备案,请假 3 天以上者需常务副总签批,一律不得事后补假;假期到者到班主任处销假, 学员请假期间所缺课程请学员在课余时间通过自学完成。 作息时间表: 7:00-7:30 晨练 7:30-8:00 早餐 8:30-11:30 培训学习 11:30-12:00 午餐 12:00-14:30 午休 14:30-17:30 培训学习 17:30-18:00 晚餐 18:00-21:00 晚自习 22:30 休息 三、学习制度: 1、学员要严格遵守培训班的各项规章制度,上课不迟到、不早退;上 课时遵守课堂纪律,尊重教师,听从指导;上课期间将手机等通讯工具关 闭,不得随意走出教室等; 2、课堂上认真听课、记笔记,积极思考,不得做与上课无关的事情, 讨论时踊跃发言; 3、培训结束后,学员要认真参加考试和考核,自觉、结合自身实际认 真写好不低于 1000 字的个人培训学习小结,交班主任后综合管理部备案。 四、考核制度: 1、培训结束后进行结业考试,所有学员必须参加结业考试,并要求结 业考试成绩达到 75 分以上; 2、学员参加考试要提前 15 分钟入场,并按规定次序做好,迟到 15 分 钟以上者,取消考试、考核资格,视为不合格。 3、结业考试统一采用闭卷形式,考试期间不得抄袭、不得交头接耳, 不得互相研究,如有上述行为者,按违纪处理,视为不合格。 4、考核成绩不合格的学员有一次补考机会,补考费 100 元,补考不合 格者自动离职。 五、评优制度: 1、每期培训班结束将进行总结、交流、评比,评选出本期培训班的 “优秀学员”。 2、优秀学员评选条件: ① 思想品质好:讲学习、讲政治、树正气,积极参加每次课堂教学活 动,积极参加培训中的各项讨论和实践等活动;②学习好:学习态度端正, 刻苦钻研,结业考试成绩在 85 分以上;严格遵守班级纪律,不迟到、不早 退,不无故旷课,学习期间到课率在 98%以上,作业完成率达到 100%;③ 表现好:模范遵守班级纪律,积极参加课堂学习,协助班级搞好班级管理 工作,成绩显著。 3、在培训学习期间,被评为“优秀学员”者,颁发“优秀学员”证书。 附件 五:宿舍管理制度 员工宿舍管理制度 一、目的 为规范公司员工住宿管理,维护员工宿舍的正常秩序,保障员工有一 个清洁、舒适的住宿环境,特制定本制度。 二、寝室长职责 1、每间宿舍设立寝室长一名,全面负责宿舍的卫生、纪律、安全等方 面的工作; 2、制定本宿舍卫生值日表,并督促实施,对于不执行者,有权向综合 管理部提请处罚。 三、宿舍财产管理 1、宿舍内部所有的公共财产,每个职工必须爱护,不得任意搬迁,更 不准损坏和拆改,综合管理部每季度盘点财产,有损坏的,责任人照价赔 偿;无法确定责任人的,宿舍全体人员照价赔偿;有意破坏情节严重者给 予罚款; 2、住宿人员自行管理好私人物品,如有遗失,公司概不负责。 四、宿舍卫生管理 1、宿舍人员按照值日表轮流负责室内及公共区域的卫生清洁,不执行 者,由室长提请以 10 元/次罚款; 2、个人卫生包括内务、个人用品用具,由本人负责清理,要求保持整 洁干净; 3、爱护宿舍卫生,不准在室内外堆放垃圾,随地大小便、乱丢垃圾和 乱倒脏物以及在墙上乱画,保持室内、过道、楼梯间保持卫生清洁。 五、宿舍安全纪律管理 1、住宿人员不得擅自调换房间床位,如需调换须经综合管理部同意后 方能更换,违者处以 10-50 元罚款,并责令其改正; 2、晚 10:30 熄灯就寝,谢绝会客。休息期间不得大声吵闹、喧哗,影 响他人。严禁晚归或夜不归宿,违规者经查核实处以 50—100 元的罚款; 3、外来人员严禁留宿,如有探亲者,在综合管理部备案;单身宿舍严 禁男女混居一室,违者经查核实处以 100-500 元罚款; 4、注意节约用水、用电,杜绝长明灯、长流水等浪费现象,室内严禁 使用电炉、电热器等高能器具,违反者没收器具,并处以 50-200 元的罚 款; 5、禁止宿舍内进行赌博及其它违法活动,凡是赌博,除没收赌具外, 每人处以 100-500 元罚款,情节严重者,送交公安机关处理,并予除名; 6、严禁在宿舍内酗酒、打架、斗殴或侮辱他人,违者视其情节轻重处 以 100-500 元罚款,情节严重者,送交公安机关处理,并予除名; 7、提高警惕,搞好防火、防盗工作,严防火警,火灾事故的发生。发 现火灾隐患及时通知管理人员,对于人为造成的火警、火灾事故,造成损 失的照价赔偿。一经查实,给予责任者一次处以 100-1000 元的罚款。 火警: 119 、匪警电话: 110 、急救电话: 120 七、卫生检查规定 综合管理部将不定期对宿舍卫生情况、违章用电、宿舍纪律等情况等 进行抽查考核,发现违规行为,严格按照制度执行。 附件六:培训效果反馈表 公司培训效果反馈评价表 培训时间: 培训地点 学员姓名: 学员部门及岗位: 培训师评价分析(请对各位内部培训师的以下项目进行打分) 指标 姓名 讲师备课充分, 课程内容丰富 (20 分) 讲师口齿清晰, 讲课有逻辑性 (20 分) 讲师能与学员互 动交流,能调动 课堂气氛(20 分) 培训内容实用性 强,培训效果较 好(20 分) 创新培训载体和 培训方法(20 分) 对本次 培训活 动的意 见及建 议 附件七、培训费用预算(不包括实习期间的费用) 项目 单价 数量 总价 (元) 备注 教官的聘请 军训鞋 培训教室的租赁 商学院培 训师的接 待 住宿 工作 餐 笔 笔记本 药品 晚会舞台布置 内部培训师代课 费 合计 附件八:员工外出实习安全协议书 员工外出实习安全协议书 甲方: (以下简称甲方) 乙方:实习员工 身份证号码: (以下简称乙方) 为了确保实习的顺利进行,增强员工的安全意识,圆满完成实习任务, 经双方协议如下: 一、甲方责任 1、甲方在参加实习前,对乙方进行交通安全、生产安全等教育。 2、甲方在实习期间定期考查员工实习情况,与实习单位进行协调沟通, 对员工进行安全教育。 二、乙方责任 1、乙方在实习期间严格遵守公司的各项规章制度,服从实习岗位安 排,完成实习工作内容,接受公司的管理和考核。病、事假按规定执行并 严格履行请假制度。凡未经请假或超过请假期限未按时返回者,按照公司 制度执行处罚。 2、乙方应认真履行实习期间的各项安全要求,严格遵守公司和实习单 位的各种规章制度、安全操作规程,在师傅指导之下工作,严禁违规操作, 确保安全。 3、乙方严禁在工作的时间内外出游玩,要严格遵守劳动纪律,确保自 身安全,以防意外事故发生;严禁一切危险、违法活动;严禁进网吧、歌 厅等娱乐场所,注意自身防范;三人以下、未经领队允许不得外出。 4、实习结束时,乙方认真进行自我总结,提交实习报告(报告内容 包括:实习工作实绩、收获与建议、问题与不足及今后努力方向等),接 受乙方的考核与评定。 三、违约责任 1、如果乙方因违反本协议以及公司、用人单位的其它一切安全制度、 安全条例、操作规程,由自身原因而引起的人身伤亡事故,由乙方自己承 担全部责任。 2、乙方实习期间,确需中途离开单位或终止工作,必须提出书面申请、 征得实习负责人及公司领导同意批准,办理相关手续后方可离开。否则, 由此引发的一切安全责任,由乙方承担。 四、此协议一式两份,甲乙双方各一份。 公司(盖章) 员工签字: 年 月 日 年 月 日
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各部门入职培训内容汇总
新员工入职培训的内容汇总 1 企业文化培训 2 考勤与休假管理制度 3 严格执行绩效考核的《日清日结》规定 4 销售提成方案 5 客户经理KPI考核方案 6 销售部奖励方案 7 新增有效客户的奖励方案 8 销售部岗位组成及各岗位能力要求(未来的 发展空间) 9 仓库管理制度 10 财务报销制度 11 入职岗位的岗位说明书 12 所在部门的绩效考核内容及任职岗位考核所 占工资比重 13 葡团小程序的培训 14 各部门人员介绍 销售部入职培训 培训内容 1 考勤与休假管理制度 2 严格执行绩效考核的 《日清日结》规定 3 销售提成方案 4 客户经理KPI考核方案 5 销售部奖励方案 6 7 新增有效客户的奖励 方案 销售部岗位组成及各 岗位能力要求(未来 的发展空间) 8 仓库管理制度 9 财务报销制度 10 入职岗位的岗位说明 书 所在部门的绩效考核 内容及任职岗位考核 所占工资比重 11 12 葡团小程序的培训 13 各部门人员介绍 14 15 16 是否完成 讲师签名 员工签名 人资部入职培训 培训内容 1 考勤与休假管理制度 2 严格执行绩效考核的《日清 日结》规定 3 财务报销制度 4 入职岗位的岗位说明书 5 所在部门的绩效考核内容及 任职岗位考核所占工资比重 6 各部门人员介绍 7 8 9 是否完成 讲师签名 员工签名 技术部入职培训 培训内容 1 考勤与休假管理制度 2 严格执行绩效考核的 《日清日结》规定 3 财务报销制度 4 5 入职岗位的岗位说明 书 所在部门的绩效考核 内容及任职岗位考核 所占工资比重 6 葡团小程序的培训 7 各部门人员介绍 8 9 10 是否完成 讲师签名 员工签名 财务部入职培训 培训内容 1 考勤与休假管理制度 2 严格执行绩效考核的《日清 日结》规定 3 财务报销制度 4 入职岗位的岗位说明书 5 所在部门的绩效考核内容及 任职岗位考核所占工资比重 6 各部门人员介绍 7 8 9 是否完成 讲师签名 员工签名 仓库入职培训 培训内容 1 企业文化培训 2 考勤与休假管理制度 3 严格执行绩效考核的《日清日结》规定 4 财务报销制度 5 入职岗位的岗位说明书 6 所在部门的绩效考核内容及任职岗位考 核所占工资比重 7 仓库管理制度 8 各部门人员介绍 9 10 11 是否完成 讲师签名 员工签名 产品部入职培训 培训内容 1 企业文化培训 2 考勤与休假管理制度 3 严格执行绩效考核的《日清日结》 规定 4 财务报销制度 5 入职岗位的岗位说明书 6 所在部门的绩效考核内容及任职岗 位考核所占工资比重 7 仓库管理制度 8 各部门人员介绍 9 10 11 是否完成 讲师签名 员工签名
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华为新员工入职全方案:180天详细培训计划!
新员工入职全方案:180 天详细培训计划! 新员工前 6 个月的培养周期,体现了企业对于人才培养的重视程度,但许 多企业通常只将重点放在前 15 天,导致新生代员工的离职率高峰出现在入职第 6 个月到 1 年,以至于让企业损失大量的成本。 如何快速提升新员工的能力,取决于前 180 天管理者做了什么。今天给大 家分享来自华为的新员工入职 180 天培养方案,希望大家仔细阅读: 第 1 阶段:新人入职,让他知道来干什么的 时间:入职 3~7 天 为了让员工在 7 天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点: 1、给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的 同事相互认识(每人介绍的时间不少于 1 分钟); 2、开一个欢迎会或聚餐,介绍部门里的每一位同事与新人相互认识; 3、直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人 专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好; 4、HR 主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值; 5、直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每天要做什么、怎么做、 与任务相关的同事部门负责人是谁; 6、对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯 定和表扬(反馈原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里; 7、让老同事(工作 1 年以上)尽可能多地和新人接触,消除新人的陌生感, 让其尽快融入团队。 关键点:一起吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予 工作压力。 第 2 阶段:新人过渡,让他知道如何能做好 时间:入职 8~30 天 转变往往是痛苦的,但又是必须的,管理者需要用较短的时间帮助新员工 完成角色过度,以下提供 5 个关键方法: 1、带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他知道怎么写规范的公司邮件, 怎么发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等; 2、最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导; 3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力; 4、适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,“学中干,干中 学”是新员工十分看重的; 5、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,要点:4C、反 馈技巧。 第 3 阶段:让新员工接受挑战性任务 时间:入职 31~60 天 在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的成长,但大部分管理 者却选了错误的方式施压。 1、知道新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要 求; 2、多开展公司团队活动,观察其优点和能力,扬长提短; 3、犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其 培养价值; 4、如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会,管 理者很容易犯的错误就是一刀切。 第 4 阶段:表扬与鼓励,建立互信关系 时间:入职 61~90 天 管理者很容易吝啬自己的赞美的语言,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一 般遵循 3 个原则:及时性、多样性和开放性。 1、当新员工完成挑战性任务,或者有进步的地方,及时给予表扬和奖励, 表扬鼓励的及时性; 2、多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感,表扬鼓 励的多样性; 3、向公司同事展示下属的成绩,并分享成功的经验,表扬鼓励的开放性。 第 5 阶段:让新员工融入团队主动完成工作 时间:入职 91~120 天 对于新生代员工来说,他们不缺乏创造性,更多的时候管理者需要耐性指 导他们如何进行团队合作,如何融入团队。 1、鼓励下属积极踊跃参与团队的会议并在会议中发言,当他们发言之后作 出表扬和鼓励; 2、对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验,要多进行会议 商讨,分享; 3、与新员工探讨任务处理的方法与建议,当下属提出好的建议时要去肯定 他们; 4、如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理。 第 6 阶段:赋予员工使命,适度授权 时间:入职 121~179 天 过了前 3 个月,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战, 当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子,管理者的任务中心也要随之转 入以下 5 点: 1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的价值、工作的意义、工作的 责任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目标和方向; 2、时刻关注新下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,要对下属的各 个方面有敏感性;当下属问负面的、幼稚的问题时,要转换方式,从积极的一 面去解除他的问题,管理者的思维转换; 3、让员工感受到企业的使命,放大公司的愿景和文化价值,放大战略决策 和领导意图等,聚焦凝聚人心和文化落地,聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩 效提升和职业素质; 4、当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时,要引导大家分享; (要求:随时随地激励下属); 5、开始适度放权让下属自行完成工作,发现工作的价值与享受成果带来的 喜悦,放权不宜一步到位。 第 7 阶段:总结,制定发展计划 时间:入职 180 天 6 个月过去了,是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划了。一次完整 的绩效面谈一般包括下面的 6 个步骤: 1、每个季度保证至少 1~2 次 1 个小时以上的正式绩效面谈,面谈之前做 好充分的调查,谈话做到有理、有据、有法; 2、绩效面谈要做到:明确目的;员工自评(做了哪些事情,有哪些成果, 为成果做了什么努力、哪些方面得的不足、哪些方面和其他同事有差距); 3、领导的评价包括:成果、能力、日常表现,要做到先肯定成果,再说不 足,再谈不足的时候要有真实的例子做支撑(依然是反馈技巧); 4、协助下属制定目标和措施,让他做出承诺,监督检查目标的进度,协助 他达成既定的目标; 5、为下属争取发展提升的机会,多与他探讨未来的发展,至少每 3~6 个 月给下属评估一次; 6、给予下属参加培训的机会,鼓励他平时多学习,多看书,每个人制定出 成长计划,分阶段去检查; 第 8 阶段:全方位关注下属成长 (每一天) 过了前 180 天,下属已经完全融合成为公司的一分子了。作为管理者,要 全方位关注他的成长。 1、关注新下属的生活,当他受打击、生病、失恋、遭遇生活变故、心理产 生迷茫时多支持、多沟通、多关心、多帮助; 2、记住部门每个同事生日,并在生日当天部门集体庆祝;记录部门大事记 和同事的每次突破,给每次的进步给予表扬、奖励; 3、每月举办一次各种形式的团队集体活动,增加团队的凝聚力,关键点: 坦诚、赏识、感情、诚信。 来源:儒思 HR 人力资源网
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《新员工入职培训实施指导方案》
新员工入职培训实施指导方案 一、目的 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气;让新员工了解 公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望;让新员工了解公司历史、政策、企业 文化;减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司;让新员工感受到公司对他的 欢迎,让新员工体会到归属感,使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系。 二、培训流程 当天新员工入职手续办 理完成后 培训专员发放基本学习资料,自学 2 个小时 人事主管面谈沟通,员工关心问题及其注意 事项解答 1 小时 培训专员引领新员工厂区及办公区参观 0.5 小时 培训专员将新员工引荐进入部门内勤 部门内勤入职指引 2 小时 结 束 专业化辅导培训 部门负责人面谈 0.5 小时 集中入职培训 部门级培训 岗前培训 三、具体实施安排 培 训 内 容 入 职 集 中 培 训 具 体 安 排 完成时 间 部门 具体实施要求 资料:企业理念手册、企业简介资料、人事制 度、行政制度、财务制度、纪律及安全、汽车术 语和基本概念手册等 介绍相关部门情况及公司基本人事政策解答、 厂区的重要规章告知、生活办公环境介绍、了解 员工期望与困难等 资料学习 第一天 内 人事部门 人事入职面谈 第一天 内 人事部门 公司参观 第一天 内 人事部门 车间、办公区域、食堂、宿舍等相关办公生活场 所的参观 入职集中培训 第一个 月内 人事部门 见课程清单 1 专业化辅导培训 部 门 / 车 间 级 培 训 岗 前 培 训 第六个 月内 入职部门指引 第一天 内 部门入职面谈 第一天 内 部门级培训 第1个 月内 岗前培训 第3个 月内 人事部门 见专业化辅导课程清单 部门内勤 1、领取办公用品及安排座位。 2、了解日常管理及工作注意事项(办公用 品:笔、本等;考勤管理:上下班时间; 签到(退);各种表单的使用、填写、签批 等;办公区注意事项:办公室 6S 的维护、 个人形象、办公桌管理、办公电脑及其他设 备的使用和注意事项;办公耗材的使用和 申领等;住宿、工作餐、工作服等其他基本 注意事项,部门工作环境参观)。 3、引荐给他的直接上级领导/间接上级、同 事认知 直接上级 介绍部门人员及岗位、工作职责、部门职 能、部门现状情况及业务相关部门等,同 时了解员工情况 直接上级 开展部门制度流程表单、部门设备、部门生 产安全、部门技术工艺工序、部门产品等知 识培训 1、开展岗前培训及辅导 2、中层管理干部以上人员开展专业化辅导 直接上级、 课程的培训,形成培训辅导总结,送交人 师傅 事培训部门 四、入职集中培训课程清单 培训课程 培训方 培训 式 地点 培训内容 欢迎新员工加入公司的致辞及未来公司发展 展望、公司目前发展状况、新能源汽车行业发 欢迎致辞 展趋势、公司产品等介绍(生产副总及以上 领导) 宣传片 讲授 培训 讲师 培训部门 时长 副总 会议室 20 分钟 及以 上 视频播 会议室 10 分钟 放 宝雅宣传片播放 宝雅集团发展历程、公司概况、领导关怀、重 公司简介&企 大事记、产品介绍、公司未来展望、产品介 业文化 绍、企业理念、人文关怀 2 讲授 / 人事 部门 会议室 40 分钟 负责 人 / 人事部门 人事部门 讲授 人事 部门 会议室 60 分钟 负责 人 人事部门 讲授 行政 会议室 30 分钟 负责 人 行政部门 讲授 生产 管理 会议室 40 分钟 生产管理部 部负 责人 讲授 财务 会议室 30 分钟 部负 责人 财务部 讲授 技术 会议室 30 分钟 部负 责人 技术部 讲授 品保 会议室 60 分钟 部负 责人 品保部 讲授 设备 会议室 30 分钟 部负 责人 设备部 安全生产常识、消防知识、职业健康危害、公 安全管理 司危险源、道路交通安全、生产事故案例或视 频、消防事故案例或视频 讲授 安全 管理 会议室 60 分钟 人事行政部 负责 人 入职考试 闭卷 会议室 30 分钟 讨论 副总 以上 及归 会议室 30 分钟 人事行政部 口主 要负 责人 招聘与录用、试用期规定、岗位异动、考勤管 人事制度 理、薪酬制度、教育培训、员工离职、工伤管 理流程、行为规范、劳动纪律等 食堂、住宿、班车、行政物品领用及申请注意 行政制度 事项、行政管理制度等 6S 管理 6S 概念、生产现场 6S 管理及其要求、6S 整改 前后的案例展示等 财务制度 费用报销、资产管理及其相关制度等 生产工艺及 公司产品生产过程、四大车间工艺及主要关 其工程 键工序、日常技术工艺管理等介绍 质量管理制度、生产过程中常见质量问题及 质量管理 处理方式、生产质量事故案例等 主要设备介绍、日常常用设备维护与保养及 设备管理 其注意事项,设备管理及保修流程等 人员考试 了解新入职人员融入公司体会、工作和活活 员工座谈会 状况、遇到的困难或疑惑、对个人发展规划和 公司发展的期望、对自己有哪些改善地方等 培训 人事行政部 专员 五、基层新员工专业化辅导课程清单 培训课程 培训内容 培训方式 3 培训地 培训 点 时长 讲师 培训 部门 人际关系处理 同事、上下级关系相处及维护技巧,人际 2 个小 人事 视频/讲授 会议室 待定 关系的合作、人际关系矛盾处理等 时 部门 有效沟通 沟通定义、沟通的目的、沟通有效、沟通 2 个小 人事 视频/讲授 会议室 待定 技巧等 时 部门 职业素养 行为规范、接待礼仪、职业道德、职业行 2 个小 人事 视频/讲授 会议室 待定 为、电话接待礼仪、礼貌沟通等 时 部门 职业积极心态 积极心态打造、消极心态管理、职场压力 2 个小 人事 视频/讲授 会议室 待定 处理、心态调整等 时 部门 时间管理 时间管理矩阵图、时间管理的意义等 视频/讲授 会议室 2 个小 人事 待定 时 部门 备注:以上课程可以在线学习平台搜索,各单位也可自行开发。 六、新入职中层管理干部及以上人员专业化辅导课程清单 培训课程 部门轮训 培训内容 培训方式 培训地 培训 点 时长 生产管理部、品保部、设备部、四大工艺 车间、技术部、采购部,每个部门/天, 由部门负责人承担轮训任务,并指导介 实践加讲 工作现 绍部门工作及其未来部门内的工作联系 授 场 及其对接的工作内容,熟悉部门的工作 安排及其管理 9天 讲师 培训 部门 部门负 各部 责任人 门 人力资源管理技 能 人力资源管理基础知识及及其日常事务 处理流程 讲授 人力 2 个小 部门负 会议室 资源 时 责任人 部 采购管理技能 采购管理基础知识及其日常事务处理流 程 讲授 会议室 2 个小 部门负 采购 时 责任人 部 财务管理技能 财务管理基础知识及及其日常事务处理 流程 讲授 会议室 2 个小 部门负 财务 时 责任人 部 工作面谈辅导 日常问题处理辅导、困难情况答疑、公 司、部门及其岗位及其工作重点、公司年 度经营计划介绍、个人工作辅导。辅导期 3 次,每次 2 个小时,分别入职第一个 月、二个月、三个月内完成 1对1 总经理 2 个小 总经 总经理 办公室 时 理 七、新入职总监级以上管理干部专业化辅导课程清单 培训课程 高级人力资源技 能 培训内容 人力资源管理及其日常集团管控 4 培训方式 培训地 培训 培训 讲师 点 时长 部门 讲授 中心 会议室/ 人力资 0.5 天 总经 部门 源中心 理 高级采购管理技 能 高级经管管理技 能 高级财务管理技 能 工作面谈指导 讲授 中心 会议室/ 采购中 0.5 天 总经 部门 心 理 讲授 中心 会议室/ 经管中 0.5 天 总经 部门 心 理 财务管理及其日常集团管控 讲授 中心 会议室/ 财审中 0.5 天 总经 部门 心 理 整个集团发展情况介绍及其未来发展规 划、工作重心、集团年度经营计划介绍、 遇到工作困难情况答疑、个人工作的指 导。辅导 2 次,入职第一月和第三个月各 一次。 1对1 办公室 0.5 天 总裁 总裁 采购管理及其日常集团管控 经营管理及其日常集团管控 5
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TR-004-R01 新外教入职培训清单
卷号 3 名称 文件号 创建/修改时间 外籍教师的招募 TR-004R01 2023-2-1 新外教入职培训清单 To be initial by trainer – this can be the DOS/Senior Teacher or Mentor - & teacher General Trainer School orientation Review terms of employment: Contract & attachments,& visa info Sign contract (if not fax signed) Medical (info/arrangements) EF English First Presentation Center Organizational Chart incl. reporting procedures Academic Course types and tempo including;E1D EF Methodologies Staff room & resources orientation Teache r Intranet Links Click here Click here Click here and here Click here Click here and here Peer observations Course management procedure(s) Click here Click here Click Click Click Click Level & placement Testing EF Xtra Lesson plan check Observation by DOS Demonstration lessons Administrative routines Form filling (absence/holiday) Work done sheets Attendance records Scheduling Sales and Marketing Marketing and center activities Sales system here and here and here here here part 8 here Click here Click here Click here Click here Click here Teacher signature: DOS signature: CM signature: Date: 保密 Page 1 of 1
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新员工入职培训-制度规范篇
杭州 XX 有限公司 制度规范篇 致新员工的一封信 亲爱的同事: 欢迎加入 XX 这个和谐、温馨的大家庭! 相聚是我们的缘分,我们将在共同信任和相互理解的基础上,度 过您在公司的职业生涯,在全新的工作环境中,创新向前、不断追求! 希望新同事能够认同 XX 的品牌价值和企业文化,做一名忠诚、 敬业、踏实的 XX 人,把 XX 的事业视为我们共同的事业;公司的发展 来自所有员工的共同努力,希望您在 XX 这个广阔天地中充分施展自 己的才干,携手并进! 入职指引 事项 WIFI 入职办理 公司资料 门禁 办公条件 停车 主要内容 名字 密码 提交资料、签订文件、加入组织(微信、钉钉)、环境介绍、部 门带看 新增钉盘权限 文件读取路径:钉钉 - 工作 - 钉盘 - 共享文件 - 公司制度 负责人 人事行政部 人事行政部 人事行政部 员工本人 门口门禁卡录入指纹 人事行政部 工位安排、办公用品及电脑申领 人事行政部 单日上限 X 元 / 天,包月 X 元 / 月 员工本人 目录 CONTENTS 01 人事管理制度 02 行政管理制度 03 财务管理制度 01 人事管理制度 合同管理 合同签订 合同有效期 X 年,试用期 X 个月, 1 个月内签订劳动合同。 转正流程 按照岗位对应职能以及入职约定进行转正评估。 收到邮件 (转正前 7 天) 填写并提交 (收到邮件 2 天 内) 评估并邮件反馈结果 (约定转正前) 信息管理 薪酬保密 不允许打探其他员工的薪酬,亦不允许将自己的薪酬情况告诉其他员工; 员工对于因非本人原因直接或间接获知的其他员工的薪酬信息,有保密义务。 职业素养 涉及公司商业机密的岗位性质员工,请在工作过程中保持良好的职业 素养,严格遵守相关保密协议约定。 考勤管理 - 设置 考勤时间 ► 每天工作时间:上午 9:00-11:30 ,下午 12:30-18:00 。 ► 每周六天工作制,周日休息,法定节假日按照国家政策执行。 ► 每月考勤周期为自然月度。每月 15 日发放上月工资,逢节假日则顺延或提前发放。 考勤打卡 全体员工均须参与考勤。考勤打卡采用手机 APP 软件“钉钉”的方式,每 日须有两次打卡记录,早上上班签到,下午下班签退。无考勤记录的行为将视为 缺勤(特殊情况除外)。 考勤管理 - 迟到 / 早退 迟到:上班晚签到 30 分钟内的,视为迟到。 早退:下班提前签退 30 分钟内的,视为早退。 序号 类型 1 2 3 迟到 /早 退 处罚原因 处罚措施 迟到时间 1-30 (含)分钟 10 元 / 次 迟到时间 31-60 (含)分钟 50 元 / 次 迟到时间 60 分钟以上 旷工半天 / 次 备注 60 分钟(含)以内的迟到 时间,可申请采用当天补 足同等工作时长的方式, 予以抵消,免除扣罚,须 经得部门负责人书面凭证 的审批同意。 考勤管理 - 补卡 ► 每月 5 次 ► 3 天内在钉钉提交《补卡申请流程》,审批通过,视为正常出勤 ► 超出次数的缺勤时间,每次按照旷工半天处理。 考勤管理 - 外勤 / 出差 定义:报备城市范围内属于外勤,报备城市以外属于出差。 要求与处理:每天至少签到两次,当天未签到一次按照缺勤旷工半天处理,当天未签到两次按 照旷工一天处理。 ► 【外勤 / 出差前报备】均须至少提前一个工作日完成“钉钉”相关流程提交,流程中需描述 具体拜访地点,无流程而缺勤的人员统一按照旷工处理; ► 【外勤 / 出差中报备】到达目的地后,钉钉操作签到,视为正常出勤依据,同时上传照片 (与流程报备必须对应),照片影像包含自己与到访的门头的合照(外勤过程中,每一个目的 地为单位进行签到上传照片,出差过程,以城市为单位来进行签到上传照片)。 提醒:但凡涉及到费用报销,都必须有对应要求的考勤数据来核实。 考勤管理 - 加班调休 ► 加班前需经部门负责人确认,加班结束后次日内,提交《加班确认》流程,逾期提交视为 个人自动放弃,不得事后追究。 ► 经《加班确认》流程审批后的加班时间,可用作调休,原则上有效周期为一个自然季度。 若遇特殊情况需结转跨季度使用,须充分说明原因,经人事行政部审批同意,方可使用,可 结转调休≤ 3 天。 ► 员工的调休时间,于离职生效日前一个工作日自动清零,不作任何结算。 考勤管理 - 旷工 员工连续旷工时间超过两天(含),或者一年以内累计旷工超过三天(含) 的,按严重违纪辞退处理,且无需支付任何经济补偿费用。 考勤管理 - 旷工 序号 处罚原因 处罚措施 1 补卡 5 次 旷工半天 / 次 2 外勤 / 出差上下班未签到一次 旷工半天 / 次 3 外勤 / 出差上下班未签到两次 旷工一天 / 次 4 未在当月考勤周期内完成相关考勤流程审批 缺勤时间按旷工处理 未办理请假手续或请假流程未终审 缺勤时间按旷工处理 6 无故旷工 员工基本日薪两倍罚金 7 连续旷工时间超过 2 天(含),或者一年以内累 计旷工超过 3 天(含)的 辞退 5 类型 旷工 02 行政管理制度 行政管理 ► 名片制作——营销中心员工入职制作,其他岗位转正后提需求制作。 ► 印章使用——请于“钉钉”提交用印流程,审批通过后,至财务处盖章。 ► 笔记本管理——入职至行政前台处申领,领用签收,日常自行管理,离职 归还人事行政部。 ► 办公用品——由人事行政部每月初进行需求统计,统一采购与管理,各位 同事申领做好登记。 03 财务管理制度 审批流程 付款流程 经办人按要求填写付款 申请单 财务部结算支付 部门主管根据实际情况 财务部根据(已签合 与经营计划审核并签字 同)约定条款及发票等 确认 见证性资料审核 总裁审核签字 审批流程 费用报销流程 经办人填写报销单,原 部门负责人先行审核费 始票据粘贴于报销单后 用并确认签字 财务部结算支付 财务部根据行程单及相 应原始单据或备案标准 审核 总裁审核签字 谢谢观看聆听!
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新职员入职培训情况调查
新职员入职培训情况调查表 新职员姓名 性别 单位 一、在进入公司后的培训过程中,你认为最有收益的是什么? 答: 二、你在工作上有否困难、疑问或不解之处?你将如何解决这些问题? 答: 三、对于自己今后的工作,你有何目标与计划? 答: 四、你对现在的新职员入职培训活动有何建议?你希望今后参加公司组织的何种培 训活动(包括具体培训内容)? 答: 五、你对公司的经营、管理有何看法与建议? 答: 注:本表由新职员本人填写,新职员转正申报时递交人力资源管理部门。
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新员工入职培训签字确认表
新员工入职培训签字确认表 受训员工 所属部门 受训日期 所在岗位 □公司介绍 □公司管理制度(入职管理、考勤管理、请假管理、试用期 培训内容 管理、财务报销管理及其他日常行政管理制度) □员工行为规范 声明 条款 本人确认已参加新员工入职培训,认真学习并知晓了上述的 规章制度、相关通知通告、员工手册等,并同意接受全部内 容。本人保证自觉履行员工义务,遵守公司规章制度,服从 领导统一安排,如有违反自愿接受国家法律及公司规章制度 管理、奖罚及其它处理方式等。 员工确认签字: 签字日期:
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新员工入职培训签到表
培训签到表 培训项目:_______________新员工入职培训 培训时间: 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 姓名 年 月 部门 日 培训地点: 签到 培训签到表 培训项目: _________年第_______ 期新员工入职培训 培训时间: 序号 姓名 部门 年 月 职位 日 培训地点: 现场/自学 请假单 考试评估表访谈表 序号 姓名 部门 职位 现场/自学 请假单 考试评估表访谈表 序号 姓名 部门 职位 现场/自学 请假单 考试评估表访谈表 序号 姓名 部门 职位 现场/自学 请假单 考试评估表访谈表 访谈表
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【流程】新员工入职培训流程(附表格)
新员工入职培训流程 目 录 一、 新员工培训目的 二、 新员工培训程序 三、 新员工培训时间及内容 四、 新员工培训资料 五、 新员工培训所需填写表格 一、 新员工培训目的 1、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,使其更快适应公司; 2、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气; 3、为新员工培训岗位的相关通用知识,使新员工的能力、知识和技能得到提升, 快速适应岗位的需要; 4、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作环境及公司对他的期望; 5、让新员工感受到公司对他的欢迎,消除紧张并体会到归属感; 6、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法; 7、本流程主要适用于公司普通员工及一般管理人员。 二、新员工培训程序 获得新员工 入职信息 编制新员工 通用培训计划 发布新员工 通用培训计划 培训前准备(讲师 培训室、设备 等) 实施入职通用培训 员工 培训效果考核 考试 (通用培训知识) 重新安排 考试 否 合格 合格 新员工到部门报到 否 部门培训 退回 HR 班组培训 新员工考核 转正 三、新员工培训时间及内容 1、培训时间安排 讲师 反 馈 新员工填写 培训调查表 公司新员工岗前培训定为入职的 1-3 天,由人力资源部组织实施培训。岗前培 训结束后由用人部门进行岗位实操培训,培训期限截至员工试用期结束,人力资源 部跟踪实施绩效考核。 2. 岗前培训 负责单位:行政人资部 负 责 人:经理、主管、培训专员、内部培训师 时 间:入职后 1-3 天 公司历史与现况、公司组织架构、主要业务等; 公司人事管理制及相关程序与流程; 公司行政管理制及相关程序与流程; 公司福利待遇; 回答新员工提出的问题; 培训考核; 3. 部门培训(岗位实操) 负责单位:各部门 负 责 人:经理、主管、其他相关人员 时 间:1-2 个月 入岗后第一个月: 到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来; 经理介绍部门结构与功能、部门内的管理规定; 经理或主管对新员工进行工作描述、职责要求; 经理或主管分配新员工工作任务; 对新员工进行安全教育培训; 入岗后第二个月: 在新员工确定岗位后进行培训,包括工作流程培训、设备操作过程与保养培 训等; 参加其他的内部培训; 各部门安排新员工进行实际操作考核; 部门经理根据新员工考核结果及平时工作表现决定是否转正; 4、 项目培训 负责单位:各项目 负 责 人:经理、项目经理、其他相关人员 时 间 1-2 个月 岗位操作技能培训 与岗位相关的其他方面培训 四、新员工培训教材 培训教材: 《新员工入职培训》 《人事管理制度》 《行政管理制度》 《部门制度》 《岗位职责》 《各部门内训教材》 行政人资部负责 行政人资部负责 行政人资部负责 部门负责 部门负责 部门负责 五、新员工培训所需表格 表格一 新员工部门培训要点 序号 培训内容 完成内容确认 ① 向本部门其他员工介绍新员工,让大家知道新员工的到来 ② 准备好新员工办公场所、办公用品、介绍后勤事项 1 ③ 准备好给新员工培训的部门内训资料,包括《员工手册》 ④ 为新员工指定工作导师,并确定所需培训的岗位技能及完 成时间,作好新员工培训计划 2 3 4 部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、引导参观本部门 的工作范围 部门结构与功能介绍,部门内的特殊管理规定 由工作导师对新员工陈述工作描述、岗位职责要求、工作涉及 的程序制度,讨论新员工的第一周工作任务 谈话记录 新员工到职一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话: 5.1 重申工作职责 5 5.2 谈论工作中出现的问题 5.3 回答新员工的问题 5.4 对新员工一周的表现作出评价 姓名 毕业学校 学历 专业 工作部门 岗位 实习/试 用培训时 间段 实习/试用/责任人 导师 实习/试用/培训内容 员工所属部门负责人审核 行政人资部审核 签字: 签字: 表格二 新员工岗位培训计划表 表格三 培训课程名称 : 培训效果调查表 实习/试用/ 培训时间 自 月 日 至 月 日 实习/试用/培训目标 培训主导部门: 姓名:(可以不填) 说明: 1.本表请受训学员如实填写,并请填妥后交组织部门。 2.请在你认可的选项上打勾。 3.请你给予真实的反映批评,以帮助我们对将来的培训计划进行改进。 序号 评估项目 差 中 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 培训目标已达到? 教师讲解技巧如何? 是否鼓励学员参与课堂教学? 是否很好地回答学员的提问? 讲课内容是否丰富,吸引人? 知识面是否宽广? 所讲内容是否切题? 培训内容对自身全面发展是否有启发? 培训内容是否紧密结合实际? 培训内容能应用到岗位上? 教师对所讲内容掌握得深、理解得透? □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 好 □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 差 中 好 2 4 6 8 10 □ □ □ □ □ 12 讲义编写质量? □ □ □ □ □ 13 整体上,您对这次课程的满意程度是? □ □ □ □ □ (注:满分 100 分,前十题满分 7 分,后三题满分 10 分,汇总后填入“讲师总得 分”里) 您的其它意见: 讲师总得分: 谢谢合作! 表格四 姓名 自我总结 新员工岗位培训总结表 部门 实习/试用计划完成情况: 导师 日期 实习/试用培训心得: 评 语 导师评价 □1、非常满意 □ 2、满意 □ 3、比较满意 评 □ 4、有待提高 语 部门领导 □1、非常满意 □ 2、满意 高 □5、不合格 行政人资部 审核 □ 3、比较满意 □ 1. 试用合格按公司规定办理转正手续。( 年 起) 2. 试用不合格,另行安排。 3. 试用不合格拟自 年 月 日起辞退 4、有待提 月 公司领导 审批 表格五 新员工岗位培训反馈表 (到职后新员工一周内填写) ( 部门: 新员工姓名: 填写时间: 日 1)你是否已了解部门的组织架构及部门功能? 是□ 否□ 2)你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述? 是□ 否□ 3)你是否已熟悉本岗位工作环境的情况? 是□ 否□ 4)你是否已认识部门里所有的同事? 是□ 否□ 5)你是否觉得部门岗位培训有效果? 是□ 否□ 6)你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?是□ 否□ 7)你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务? 是□ 8)在岗位培训中,还需要增加或可以改进的地方 9)在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训 否□
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李宁公司新版新员工入职培训计划课程
李宁公司新员工(干职员)入职培训计划课程 一、 培训目的:使新员工全面了解公司基本情况,知晓公司规章制度;使新员工克服初入公 司以后各种各样疑惑、焦虑的心理,完成从新员工角色的转换,尽快适应工作岗位要求。 二、 适用范围:所有生产一线的新入职员工。 三、 培训讲师:培训部讲师或相关人员 四、 培训工具:利用 PPT、WORD、看版、宣传栏、影片等多种形式工具,编写结合实际的 简练易懂的教材。 五、 主要内容:新员工实行三级教育:公司级教育、车间级教育、岗位级教育三部分内容。 六、 课程安排: 新员工培训课程表 培训内 容 序号 培训时间 课程 公 第一天 上午(管理制度) 司 1 08:00-08:30 车间参观了解企业品牌生产情况状况 2 08:30-9:30 公司介绍(组织架构、部门职责、主要领导 级 等) 3 9:30-12:00 思想观念教育-----成功从优秀员工做起课程 教 育 下午(管理制度) 13:30-15:00 公司 6S 管理培训课程 4 15:00-16:00 薪酬管理、考勤、请假、离职管理制度 5 16:10-16:30 食堂就餐须知、饭卡冲值管理 6 16:30-17:30 宿舍管理规定 7 17:30-17:50 培训总结 第二天 上午(管理制度) 8 08:00-10:00 ISO 管理知识培训 9 10:00-11:10 奖惩制度、员工行为规范(厂规厂纪教育) 10 10:20-10:50 申诉管理规定 11 11:00-11:30 储备干部培训管理 下午(生产流程) 12 13:00-13:50 制鞋整体流程及生产部门职能介绍 13 14:00-14:50 品质流程及检验标准 14 15:00-16:00 防暑知识与安全知识讲座 15 16:10-17:00 李宁生产方式说明 16 17:10-18:00 军训 第三天 上午(考试、签合同) 16 08:00-09:00 回顾学习内容 17 09:10-10:10 考试 18 10:20-11:30 签合同 讲师 下午(军训) 培训内容 车 间 级 教 育 岗位级 教育 序号 培训时间 课程 1 裁断部门职责及整体操作流程介绍 2 针车部门职责及整体操作流程介绍 3 成型部门职责及整体操作流程介绍 4 每款型体的 PFC 介绍 5 6 7 入职第一周 8 个课时; 入职第二周 6 个课时; 入职第三周至四周 6 个课时。 讲师 品质检验标准 车间安全注意事项 劳保用品的佩戴及管理 8 车间 6S 管理 1 岗位操作技能及标准 2 每道工序的危险因素识别 3 品质检验的标准 4 各岗位的 6S 标准 六:师资力量及职责: 师资:1、培训部讲师担任培训讲师 2、有较强的理论知识和实际工作经验。 3、具备编写讲义、教材、测试题的能力。 4、形象良好,有较好的语言表达能力。 职责:1、根据规定的培训时间,展开相关培训课程。 2、负责编写或提供教材教案。 七:培训考核: 1、 公司教育培训的考核方式为书面考试,实行总分 100 分制,60 分及格分。 2、 车间教育与岗位教育实行书面考核与技能考核两部分,由生产部建立考核方案, 实行公平公正的考核原则。 八:职责分工及监督: 1、 新员工培训实行在职培训,入职培训三天,车间生手培训 1----3 个月。 2、 培训中心主导新员工公司教育的培训工作。为充分利用培训资源,每期培训人数不 少于 260 人,最多不超过 260 人。如招聘的人数不满 260 人的原则上两周安排一次培 训。 3、 培训中心与生产部门全面主导新员工岗位教育与车间教育的培训,全面组织员工培 训、实行考核管理,由培训中心高级讲师与生产部门制造总监全面负责,培训时间 定为新员工入职第一周星期五下午及星期六下午至少 8 小时的培训课时;第二周安 排星期六至少培训 6 小时,第三周至第四周的培训要求至少 6 小时,一个月内完成新 员工所有培训课程。(生手培训 1----3 个月时间) 4、 各培训组织单位应负责建立员工培训记录及培训档案。 人力资源事业部 李宁(中国)有限公司
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某公司新员工入职培训方案word模板
新员工入职 培训方案 本文档为 Word 版,下载后可任意编 辑 撰写人:某某某 文件编号: 日 期: 1 公司新员工入职培训方案 一、 新员工培训目的 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 使新员工迅速投入工作,降低离职率. 二.公司整体培训: 致新员工的一封信 企业简介 企业标识 企业文化及愿景 企业十年宣传片 企业组织结构图 各部门职能及各分公司简介 关于企业 企业人才观 2 工资体系 福利体系(补助,资金,假期,提成,优惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制) 办事“指南” 智能化办公系统应用 沟通交流机制及方式 各经理邮箱列表 转正及离职办理流程 培训费及工装费 着装规范 卫生制度 值班及脱岗处罚 安保条例 服务二十条 服务二十条处罚条例 考级制度 回答新员工提出的问题 三、培训流程 到职前: l 致新员工欢迎信 (附件一) l 让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍) l 准备好新员工办公场所、办公用品 l 准备好给新员工培训的部门内训资料 3 l 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 l 准备好布置给新员工的第一项工作任务 到职后:部门岗位培训 (部门经理负责) 1.到职后第一天: 到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工认识本部门员工 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求 本部门 FAQ 讨论新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工吃第一顿午餐. 2.到职第五天: 到人力资源部报到,进行新员工须知培训(课件二) 3.到职后第六天: 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的 问题,回答新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标 设定下次绩效考核的时间 4 4.到职后第十五天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表 心形卡片:说出心里话.建议,意见.疑问.无论是否合理,都应积极回应.不冷落 5.到职后第三十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用 期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 6.见习官制度: 转正后前三个月为观察期,(观察项目见表).符合标准留用.不符合标准.继续试用或劝退. 四、 新员工培训反馈与考核 岗位培训反馈表(附件三)(到职后一周内) 公司整体培训考核试题(培训后) 新员工试用期内表现评估表 (附件四)(到职后 30 天部门经理填写) 观察期考核表(转正后前三个月由部门经理填写) 五、新员工培训教材 入职培训课件,员工手册.本部门FAQ.服务二十条. 5 六、新员工培训项目实施方案 首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工 培训系统及公司对新员工培训的重视程度 每个部门推荐本部门的培训讲师 对推荐出来的内部培训师进行培训师培训 给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料 根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训 培训四步骤: 第一步:使员工把心态端平放稳(首先调整心态,让他把心放下) 迫不及待地向新员工灌输自己的企业文化或职业技能,强迫他们去接受,希望他们能 尽快派上用场,而全不顾及他们的感受。新到一个陌生的环境,总会顾虑:待遇与承 诺是否相符;会不会得到重视;升迁机制对自己是否有利等等。首先会肯定待遇和条 件,让新人把“心”放下.与新人面对面地沟通,解决他们心中的疑问,鼓励他们发现、 提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行 沟通。让员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题的企业是不存在的,企业就是在 发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是 机制本身的问题,让新员工正视内部存在的问题,不走极端。要知道没有人随随便便 跳槽的,往往是思想走向极端,无法转回时才会“被迫”离开。 6 第二步:使员工把心里话说出来 员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西,但并不代表他们就能坦然接受了,这 时就要鼓励他们说出自己的想法——,如果你连员工在想什么都不知道,解决问题就 没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”,使他们的想法第一时间反映上来。 给新员工每人都发了“合理化建议卡”,员工有什么想法,无论制度、管理、工作、 生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议,海尔会立即采纳并实行,对提出人 还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应,因为这会让员工知 道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己心里的话。 新进员工受到的待遇与招聘时的承诺不太符合,产生不满,这种不满情绪原本并不算 什么大事,只是员工出来乍到时很自然的一种反应而已,但不能很好的消除这种不满, 就会造成了新员工情绪激化. 第三步:使员工把归属感“养”起来 ,这时就要帮助员工转变思想,培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。 创造感动,对新工关心到无微不至的程度,为新员工过日子,经常与新员工沟通交流.发现 他们生活中,工作中的问题,帮助解决. 2.用企业先进事例鼓舞新员工. 3.让他感受到团队的温暖,力量. 7 第四步:使员工把职业心树起来 当一个员工真正认同并融入到企业当中后,就该引导员工树立职业心,让他们知道 怎样去创造和实现自身的价值。由此体现招聘什么人很重要 把企业的使命变成自己的职责,为企业分忧,他们利用周末时间走访各商场、专卖店, 观察.发现问题并反映给上级领导 将职能与公司实际情况结束,让员工自己体验,表现,让培训工作成为员工的一种主动行 为. 新员工岗位培训反馈表(到职后新员工一周内填写) 部门: 新员工姓名: 1. 你是否已了解部门的组织结构及部门功能? 是 否 8 2. 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述? 是 否 3.你是否已认识部门里所有的同事? 是 否 4.你是否觉得部门岗位培训有效果? 是 否 5. 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助? 是 否 6. 你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务? 是 否 7.在岗位培训中,可以改进的地方 8.在今后的工作中,希望接受哪些方面的培训? 9 新员工试用期内表现评估表(到职后 30 天部门填写) 新员工姓名: 部门: 职位: 1. 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价: 优-------- 良---------- 一般---------- 差--------- 2. 新员工对公司的适应程度: 很好-----良 一般 差 3.考勤情况 很好. 良.一般. 差 4.规章制度执行情况 很好. 良 一般 差 5.工作情况 10 很好 良 一般 差 6.与上级沟通情况 很好 良 一般 差 7.与同事之间的关系 很好 良 一般 差 一般 差 8.工作态度. 很好 良 9.对公司建议及意见 10.部门经理评价 11 观察期员工评估表 姓名 试用期 部门 年 月 日至 年 岗位 月 日 自我评价(由本人填写) 主要工作业绩: 考评内容(由直接上级填写) 出勤状况 病假 事假 迟到 早退 处罚 奖励 (天、次) 考 核内容 要点 优 良 合格 考核项目 诚实 10% 能够坦诚布公、 偶有撒谎现象和不 时有不实语言,不能 实事求是、诚实 守信誉,基本上能 获得同事与上级信 地待人处事 赖,虚假汇报,掩盖 够以诚待人 品德项 工作失误 30% □100 □90 责任心 10% □80 □70 □60 □50 □40 □30 可以放心交付工 具有责任心,可以 责任心不强,须常督 作,能够彻底完 交付工作,但须督 促,尚不能完成任 12 成目标和任务, 导方可完成。 务。 工作认真负责, 问题意识较强 □100 □90 □80 □70 □60 □40 □30 □20 严守公司机密, 能够遵守企业秘密 对外传播公司机密和 保持高度警觉, 条例,遵守公司规 不宜外传事宜,制造 严格遵守公司管 章制度,偶有破环 同事或上下级矛盾, 职业道德 理制度及掌握公 情况,理解公司的 随意破环公司制度, 10% 司工作尺度、原 决定 不服从公司决定 则,坚决服从公 司决定 □100 □90 能力项 70% □80 □70 □60 □40 □30 □20 能够运用专业知 能够运用专业知识 专业知识明显不足, 识及时、有效的 解决问题,完成工 影响工作进展 专业知识 解决各类问题, 作任务。 能力 20% 圆满完成各项工 作任务。 □100 □90 □80 □70 □60 □40 □30 □20 服务意识 能够主动积极了 能够提供服务,亲 服务意识不够,有衙 和亲和能 解服务需求并提 和力一般,偶尔有 门作风,员工亲和力 力 20% 供有效服务,与 不耐烦现象或偶尔 不足,常有不耐烦现 客户亲和力强, 出现差错 象,工作经常出现差 不暴躁,工作差 错 13 错率较少 □100 □90 □80 □70 □60 □40 □30 □20 能主动学习和进 学习意识和能力一 不善于学习不思进 学习和进 取,掌握较快并 般,掌握较慢,但 取,被迫学习 取能力 且很快能运用到 基本上能够领悟学 10% 工作 习内容 □100 □90 □80 □70 □60 □40 □30 □20 能够严格遵守公 有自律意识和能 自律意识和能力不 司的规定及制 足,常有擅离岗位现 力,能够遵守公司 自律能力 度,忠于职守, 考勤规定,但偶尔 10% 从不擅自离岗 象及违规现象。 有窜岗现象和违规 现象。 □100 □90 □80 □70 □60 能够积极与他人 尚能与人合作,能 协作不善,常常致使 协作能力 顺利达成工作任 够达成工作任务与 工作无法进行和开展 10% 务和要求 要求 □100 □90 □80 □70 □60 综合得分: 分(加权平均计算) 备注:考核结果综合得分低于 80 分为不合格,不予录用。 部 □40 □30 □20 观察期考核情况: 门 经 理 14 □40 □30 □20 简 评 分 公 司 经 人 力 资 源 部 意 见 15 16
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新员工入职培训管理制度范本
新员工入职培训管理规定 目录 第一章 总则 第二章 培训计划 第三章 培训管理 第四章 培训实施 第五章 培训评估 第六章 培训特别规定 第七章 附则 1 第一章 总则 一、目的 为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、 制度和行为规范,了解企业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,特制定 本制度。 二、适用范围 新员工入职培训,除人事管理制度及培训管理制度另有规定外,均依本制 度执行。 第二章 培训计划 三、培训目的 让新员工在最短的时间内了解公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等, 帮助新员工确立自己的人生规划并明确自己未来在企业的发展方向。 让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要。 为新员工提供正确的相关公司和工作岗位信息及公司对他们的期望。 提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法。 加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通。 四、培训内容 企业的发展历史及现状。 企业的组织机构及部门职责。 企业的经营理念、企业文化、规章制度。 员工职业化培训(心态、沟通、工作方法和技巧、职业礼仪)。 五、培训分为三个阶段 公司培训 部门培训 试用期转正计划 2 六、公司培训 1、培训目的 传授各种知识,并使新员工重点了解下列两大项内容 2、培训内容 3、公司概况 公司的发展历史、经营业务、经营现状、公司使命、公司愿景、行业地位、发展 趋势; 公司组织机构,各部门的工作职责与业务范围、公司高层管理人员的情况 4、相关规章制度; 人事规章制度,主要包括:薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩制度、 考勤制度等 财务制度,如费用报销制度 其他,如商务礼仪、职业生涯规划 5、培训讲师 培训讲师应对受训新员工的优势、劣势做出评价,并提供给该员工未来的部 门培训的负责人,以便培训人员针对各个员工的弱点开展有侧重点的培训。 七、部门培训 1、培训目的 让新员工学习未来实际工作需要的技能。 2、培训内容 新员工所在部门组织结构、主要职能和责任、规章和制度 掌握未来工作的岗位职责及具体内容、每天的例行工作及非例行工作 未来工作可能会用到的技能和技巧 掌握与其他兄弟部门的协调与配合,培养团队精神 对工作乐观、积极的态度,对企业、部门充满信心,对客户真诚服务的信念 3、培训讲师 培训讲师必须是新员工未来的主管和实地培训的负责人,必须具有丰富的 工作经验和规范的技术,以免误导新员工。 八、试用期转正计划 试用期转正计划即为试用期,让新员工在一位导师的指导下开始承担工作。 3 试用期转正计划内容: 各部门负责人要根据本部门各岗位的岗位职责和工作任务,制定科学合理 的新员工试用期转正计划培训内容,并按照先易后难,由浅入深的顺序开展培 训,培训方式以实操为主理论为辅,使新员工尽快适应工作。 九、对于以上三个阶段的培训,可以根据需要和具体情况,酌情灵活运用,交叉 安排、拟订培训实施计划。 第三章 培训管理 十、培训管理 由公司人力资源部负责管理,各部门予以配合。 十一、培训时间 由公司进行集中培训,时间为新员工入职后的 1 个月内必须开展入职培训, 为期 1 天;第二阶段的培训,起始时间为新员工入职当天,为期 1 个月天;第 三阶段的培训,起始时间为新员工入职当天,为期 3~6 个月。 十二、培训纪律 受训员工在培训期间不得随意请假,如有特殊原因,须经所在部门经理审 批,并将相关证明交至 HR(人力资源部),否则,以旷工论处。 十三、奖惩措施 培训期间无故迟到、早退累计时间在 30~60 分钟者,处以 50 元扣薪;超过 1 小时,以旷工半天处理;情节严重者,做劝退处理。 十四、培训考核 培训结束后,HR(人力资源部)组织相关人员对新员工入职培训效果进行 考核,考核主要采用笔试和实操演练两种方式进行.考核结果分为六个等级,具 体标准及相应的人事政策参见下表。 评分 表现 措施 5 分 表现特别突出,工作态度和技能都到达优秀标准 提前通过试用期 工作态度很好;工作中有些小错误(技能不足),但是没有任何大错误 4分 通过试用期 (比如迟到、小聪明) 4 工作态度好;工作中存在问题(比如不准时完成任务、拖沓),工作不饱 考虑延长试用期 和 还需要观察 延长试用期 工作态度不好,学习改进趋势也不明显 试用期不合格 已经离职,或还未建立辅导关系 试用期不合格 3分 2分 1分 0分 第四章 培训实施 十五、培训讲师的确定 新员工入职培训的讲师最好是公司的内部人员,因为公司内部人员是最熟 悉公司的人。公司高层、HR(人力资源部)经理、部门主管、专业技术人员都可 以被邀请来就不同的内容给新员工做培训 十六、相关设备和设施 在新员工入职培训实施过程中,会使用到投影仪等设备,在培训实施前, 要将这些设备的准备工作落实到位,以保证培训工作的正确进行。 十七、培训时间和培训内容的安排 对新员工进行培训时,HR(人力资源部)应事先制定培训计划,做好相应 的日程安排。公司对新员工进行培训计划安排表 1、公司培训 培训内容 实施时间 培训地点 部) 1.5 小时 HR(人力资源 公司文化 以及其他制度 职业化培训 培训方式 HR(人力资源 公司概况 人事规章制度 培训讲师 会议室 1.5 小时 3 小时 部) HR 及相关部门 HR(人力资源 部) 5 集中授课 集中授课 集中授课 集中授课 培训主要内容 公司的经营理念和发展状况 公司的组织架构、管理体系和各事业部职 能 公司的经营业务和主要产品 公司在同行业中的竞争力状况 公司价值观 公司战略 公司道德规范 聘用制度 培训制度 薪酬福利制度 绩效考核制度 心态 沟通 工作方法和技巧 职业礼仪 2、部门培训 实施时间 入职当天 培训内容 入职一周 本部门概况介绍,包括人员引见、部门工作及工作环境等 部门管理制度介绍 一周内,直接上级与新员工进行正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题, 回答新员工的提问 对新员工一周的表现做出评估,并确定一些短期绩效目标 设定下次绩效考核的时间 发送记录文档给 HR(人力资源部) 入职一月 直接上级与员工面谈,讨论试用期一个月以来的表现,发送记录文档给 HR(人力资源 部) 第五章 培训评估 十八、每开展一阶段培训项目,培训讲师应对新员工的培训效果及时进行检 查。检查方法包括测试、现场操作等。 十九、培训讲师于培训结束后一周内,评定出新员工的测试成绩,并登记在 “新员工入职培训测试成绩表”上。培训测试成绩作为新员工试用期考核及正式 录用的参考。 二十、 因故未能参加测验者,事后一律补考,否则不予以转正。 二十一、每项培训结束时,HR(人力资源部)和培训教育部根据实际需要 开展新员工入职培训意见调查,要求学员填写“新员工入职培训调查表”与测 试试卷一并收回,以此作为培训效果评估的参考依据。 二十二、人力资源部应定期调查新员工入职培训的效果,分发调查表,用人 部门主管或相关人员填写后收回,以此作为评估长期效果的参考依据。 二十三、将以上评估的内容及结果形成书面的报告,呈报用人部门主管、导 师、人力资源部经理及公司高层,以此作为新员工录用转正的参考。 第六章 培训特别规定 6 二十四、培训讲师要对企业的政策、法规及规章制度进行仔细说明,例如发 薪方法及日期,晋升制度,休假及请假规定,员工福利制度,作息时间及轮班 制度,迟到、早退、旷工处分办法,劳动合同协议,聘用,解雇规定,在职员工 行为准则等。 二十五、培训人员培训新员工时,还应注意以下几个方面。 要确认新员工是否清楚地掌握了其工作性质、责任,真正掌握了业务知识。 要对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。 要训练新员工的礼仪修养,养成礼貌待人的良好习惯。 对校招人员,要让新员工意识到校园生活与企业生活的差别,意识到自己 的责任。 要培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。 注意培养新员工的团队合作和集体利益优先的意识。 二十六、新员工入职培训不仅仅是人力资源部和公司高层的事情,公司全体 员工都有责任参与新员工入职培训工作。 第七章 附则 二十七、本制度的拟订和修改由人力资源部负责,其修改权、最终解释权归 人力资源部所有 7
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【培训设计】新员工入职培训方案
新员工培训方案 一、 新员工培训目的 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 使新员工迅速投入工作,降低离职率. 二.公司整体培训: 致新员工的一封信 企业简介 企业标识 企业文化及愿景 企业十年宣传片 企业组织结构图 各部门职能及各分公司简介 关于企业 企业人才观 工资体系 福利体系(补助,资金,假期,提成,优惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制) 办事“指南” 智能化办公系统应用 沟通交流机制及方式 各经理邮箱列表 转正及离职办理流程 培训费及工装费 着装规范 卫生制度 值班及脱岗处罚 安保条例 服务二十条 服务二十条处罚条例 考级制度 1 回答新员工提出的问题 三、培训流程 到职前: l 致新员工欢迎信 (附件一) l 让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍) l 准备好新员工办公场所、办公用品 l 准备好给新员工培训的部门内训资料 l 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 l 准备好布置给新员工的第一项工作任务 到职后:部门岗位培训 (部门经理负责) 1.到职后第一天: 到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工认识本部门员工 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求 本部门 FAQ 讨论新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工吃第一顿午餐. 2.到职第五天: 到人力资源部报到,进行新员工须知培训(课件二) 3.到职后第六天: 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答 新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标 设定下次绩效考核的时间 4.到职后第十五天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表 心形卡片:说出心里话.建议,意见.疑问.无论是否合理,都应积极回应.不冷落 5.到职后第三十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表, 并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 2 6.见习官制度: 转正后前三个月为观察期,(观察项目见表).符合标准留用.不符合标准.继续试用或劝退. 四、 新员工培训反馈与考核 岗位培训反馈表(附件三)(到职后一周内) 公司整体培训考核试题(培训后) 新员工试用期内表现评估表 (附件四)(到职后 30 天部门经理填写) 观察期考核表(转正后前三个月由部门经理填写) 五、新员工培训教材 入职培训课件,员工手册.本部门FAQ.服务二十条. 六、新员工培训项目实施方案 首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及 公司对新员工培训的重视程度 每个部门推荐本部门的培训讲师 对推荐出来的内部培训师进行培训师培训 给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料 根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训 培训四步骤: 第一步:使员工把心态端平放稳(首先调整心态,让他把心放下) 迫不及待地向新员工灌输自己的企业文化或职业技能,强迫他们去接受,希望他们能尽快派上用场, 而全不顾及他们的感受。新到一个陌生的环境,总会顾虑:待遇与承诺是否相符;会不会得到重视; 升迁机制对自己是否有利等等。首先会肯定待遇和条件,让新人把“心”放下.与新人面对面地沟 通,解决他们心中的疑问,鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升 迁机制、生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题的企业是不存在 的,企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还 是机制本身的问题,让新员工正视内部存在的问题,不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的,往 3 往是思想走向极端,无法转回时才会“被迫”离开。 第二步:使员工把心里话说出来 员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西,但并不代表他们就能坦然接受了,这时就要鼓励他 们说出自己的想法——,如果你连员工在想什么都不知道,解决问题就没有针对性。所以应该为他 们开条“绿色通道”,使他们的想法第一时间反映上来。给新员工每人都发了“合理化建议卡”, 员工有什么想法,无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议,海尔 会立即采纳并实行,对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应,因 为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己心里的话。 新进员工受到的待遇与招聘时的承诺不太符合,产生不满,这种不满情绪原本并不算什么大事,只 是员工出来乍到时很自然的一种反应而已,但不能很好的消除这种不满,就会造成了新员工情绪激 化. 第三步:使员工把归属感“养”起来 ,这时就要帮助员工转变思想,培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。 创造感动,对新工关心到无微不至的程度,为新员工过日子,经常与新员工沟通交流.发现他们生活中, 工作中的问题,帮助解决. 2.用企业先进事例鼓舞新员工. 3.让他感受到团队的温暖,力量. 第四步:使员工把职业心树起来 当一个员工真正认同并融入到企业当中后,就该引导员工树立职业心,让他们知道怎样去创造和 实现自身的价值。由此体现招聘什么人很重要 把企业的使命变成自己的职责,为企业分忧,他们利用周末时间走访各商场、专卖店,观察.发现 问题并反映给上级领导 将职能与公司实际情况结束,让员工自己体验,表现,让培训工作成为员工的一种主动行为. 4 新员工岗位培训反馈表(到职后新员工一周内填写) 部门: 新员工姓名: 1. 你是否已了解部门的组织结构及部门功能? 是 否 2. 你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述? 是 否 3.你是否已认识部门里所有的同事? 是 否 4.你是否觉得部门岗位培训有效果? 是 否 5. 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助? 是 否 6. 你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务? 是 否 7.在岗位培训中,可以改进的地方 8.在今后的工作中,希望接受哪些方面的培训? 5 新员工试用期内表现评估表(到职后 30 天部门填写) 新员工姓名: 部门: 职位: 1. 你对新员工一个月内的工作表现的总体评价: 优-------- 良---------- 一般---------- 差--------- 2. 新员工对公司的适应程度: 很好-----良 一般 差 3.考勤情况 很好. 良.一般. 差 4.规章制度执行情况 很好. 良 5.工作情况 很好 一般 良 一般 差 差 6.与上级沟通情况 很好 良 一般 差 7.与同事之间的关系 很好 良 一般 差 8.工作态度. 很好 良 一般 差 9.对公司建议及意见 10.部门经理评价 6 观察期员工评估表 姓名 试用期 部门 年 月 日至 年 岗位 月 日 自我评价(由本人填写) 主要工作业绩: 考评内容(由直接上级填写) 出勤状况 (天、次) 病假 事假 迟到 早退 处罚 奖励 考核 内容 考核项目 要点 优 良 合格 诚实 10% 能够坦诚布公、实 事求是、诚实地待 人处事 偶有撒谎现象和不守信 誉,基本上能够以诚待 人 时有不实语言,不能获 得同事与上级信赖,虚 假汇报,掩盖工作失误 □100 □90 □80 □70 □60 □50 □40 □30 可以放心交付工 作,能够彻底完成 目标和任务,工作 认真负责,问题意 识较强 具有责任心,可以交付 工作,但须督导方可完 成。 责任心不强,须常督 促,尚不能完成任务。 □100 □90 □80 □70 □60 □40 □30 □20 严守公司机密,保 持高度警觉,严格 遵守公司管理制度 及掌握公司工作尺 度、原则,坚决服 从公司决定 能够遵守企业秘密条 例,遵守公司规章制 度,偶有破环情况,理 解公司的决定 对外传播公司机密和不 宜外传事宜,制造同事 或上下级矛盾,随意破 环公司制度,不服从公 司决定 □100 □90 □80 □70 □60 □40 □30 □20 能够运用专业知识 及时、有效的解决 各类问题,圆满完 成各项工作任务。 能够运用专业知识解决 问题,完成工作任务。 专业知识明显不足,影 响工作进展 责任心 10% 品德项 30% 职业道德 10% 能力项 70% 专业知识能 力 20% 7 服务意识和 亲和能力 20% 学习和进取 能力 10% 自律能力 10% 协作能力 10% □100 □90 □80 □70 □60 □40 □30 □20 能够主动积极了解 服务需求并提供有 效服务,与客户亲 和力强,不暴躁, 工作差错率较少 能够提供服务,亲和力 一般,偶尔有不耐烦现 象或偶尔出现差错 服务意识不够,有衙门 作风,员工亲和力不 足,常有不耐烦现象, 工作经常出现差错 □100 □90 □80 □70 □60 □40 □30 □20 能主动学习和进 取,掌握较快并且 很快能运用到工作 学习意识和能力一般, 掌握较慢,但基本上能 够领悟学习内容 不善于学习不思进取, 被迫学习 □100 □90 □80 □70 □60 □40 □30 □20 能够严格遵守公司 的规定及制度,忠 于职守,从不擅自 离岗 有自律意识和能力,能 够遵守公司考勤规定, 但偶尔有窜岗现象和违 规现象。 自律意识和能力不足, 常有擅离岗位现象及违 规现象。 □100 □90 □80 □70 □60 □40 □30 □20 能够积极与他人顺 利达成工作任务和 要求 尚能与人合作,能够达 成工作任务与要求 协作不善,常常致 使工 作无法进行和开展 □100 □90 □80 □70 □60 □40 □30 □20 综合得分: 分(加权平均计算) 备注:考核结果综合得分低于 80 分为不合格,不予录用。 部 门 经 理 简 评 观察期考核情况: 分 公 司 经 理 意 见 人 力 资 源 部 8 意 见 9
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制造业新员工入职培训讲义
热烈欢迎新同事加入 自我介绍阶段 每个人谈谈做个简短介绍,谈谈未来的打算。 基本要求:名字,职务,岗位,业余爱好 制作:人事行政部 - 刘风云 一、公司简介 二、企业文化 目 录 三、发展历程 四、组织架构图 五、招聘、试用、转正、晋升、降职、异动、劳动合同 六、离职管理及流程 七、考勤管理 八、福利管理 九、宿舍管理 十、工作服装管理规定 十一、网络、电脑、奖惩、培训、提案、出差管理规定 一、公司简介 公司,是一个充满活力的现代化企业。是一家集研发、生产、销售于 一体的自动控制设备、温 / 湿度变送器、气体分析仪、压力变送器的 专业制造商。公司拥有一批高素质、经验丰富的管理和技术人才,依 靠自身强大的研发实力和公司总部完善的市场销售网络,为广大客户 提供全方位的技术支持与售后服务。 公司秉承“制造精品,用心服务”的创业理念,致力于传感器与变送 器等自动化仪表的自主研发、制造和推广,我们的产品广泛应用于暖 通、空调、通信、半导体、食品、制药、生物工程、智能楼宇等行业, 凭借着良好的信誉与产品质量保证,取得了用户的一致好评。 公司秉承“以人为本、以客为尊”的经营理念和“诚信、进取”的企 业精神,为员工提供具有综合竞争力的薪酬及培训,为员工发展提供 广阔的事业平台。 企业使命 二、企业文化 为社会:致力于自动控制事业的发展作出贡献。 为客户:创造价值,客户的成功就是我们的成功。 为员工:帮助员工实现理想,创造健康快乐人生。 企业愿景 成就一流的专业的 HVAC 及智能楼宇自控产品制造和系统服务商 企业基本理念 以人为本,以客为尊,持续改善和提高产品质量,真诚服务好第一位客户 以诚信为基础,以质量求生存,以服务树形象,以品牌谋发展,以共赢为目标 核心价值观 为企业谋求发展,为客户创造价值 为员工成就未来,为社会奉献财富 质量方针: 以人为本、质量第一、求实创新、精益求精 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2010 2011 2012 2015 2016 三、发展历程 11 月创立深圳中航电脑智能系统有限公司 取得 DWYER , HONEWELL , BELIMO , SENSEAIR 和 AUTOTRAN 等仪表及楼宇系统代理权 5 月取得海关进出口权,开始自营进出口业务 3 月成立深圳中航自控系统有限公司 5 月取得 SIEMENSA & D 集团核心系统集成商资格 成功签约深圳富士康 TFTLCD 新厂 FMCS 工程 6 月注册成立成海分公司 启动上海工程项目业务,覆盖华东地区 3 月成立北京办事处,启动北方地区产品贸易业务 3 月成立研发部及工厂,开展自主研制系统仪表产品 3 月香港公司 CATIC CONTROL 成立,国际业务启动 4 月压差开关,压差表,温湿度,显示屏等新产品上市, 工程业务进入太阳能和制药行业 5 月自主产品制造工厂乔迁,二氧化碳,一氧化碳等产品上市 自控工程业务全面进入半导体、 PCB 、 TFTLCD 、太阳能光伏及制药和手术室等主要领域 注册成立北京分公司 注册成立天润仪表设备有限公司制造工厂 公司 10 周年庆,新 3 年增加长计划进行中 首次参加美国制冷展 AHR EXPO ,取得巨大成功。 天润仪表公司荣获“国家高科技企业”荣誉称号,启动新三板上市仪式 在路上… 四、组织架构图 四、组织架构图 - 公司业务关系图 四、组织架构图 - 组织架构图 各部门人员组织架构图 五、(人事管理制度) 招聘、试用、转正、晋升、降职、异动劳动合同 人员聘用 1. 公司人才选拔以责任心、专业知识、工作历练、教育背景等为评估 重点,择优录用; 2. 有下列情形之一者,公司不予录用(如已录用,经查出后立即解除 劳动合同)。 A. 年龄未满 16 周岁者; B. 曾被公司开除并说明不得再次录用者; C. 体检检查项目中有不符合国家规定就业者; D. 擅自从其他公司离职,尚未解除劳动合同者; E. 吸毒或触犯法律、或涉案未决而导致人身自由被依法限制者、逃犯 等 违反国家法律规定者 ; F. 入职申请填报或伪造虚假信息(如工作 / 学习经历者等),公司保 留开除、辞退或处分权力。 G. 认定工作能力不符合要求者; 五、招聘、试用、转正、晋升、降职、异动、劳动合同 试用管理 1. 入职公司者,需先行试用。经试用合格者,始得正式任用,试用不合格者,依法随 时解除劳动合同。 2. 试用期:按合同约定。 3 . 试用期满,经考核合格可转为正式员工;考核不合格延长试用期或解除劳动关系。 4 . 试用期间,如请假超过 3 个工作日以上者,转正日期顺延。 5 . 试用期员工离职,须提前三个工作日提出申请。 转正: 员工试用期满,由员工本人填写转正申请表,由直接上级根据员工在职的工作表现 等多方面具体情况,根据公正、公开、公平、差异原则,根据实际情况如实填写 《员工转正考核表》,交上一级主管复评,部门主管考核完毕交人事行政部审核, 最后由人事行政部呈总经理或副总经理审批,考核是否合格都将考核结果告知该员 工,按规定转正或延长试用期或试用不合格辞退。 五、招聘、试用、转正、晋升、降职、异动、劳动合同 晋升: 晋升的前提与条件: 员工工作表现出色,成绩突出,因工作需要由较低职位提升到较高职位。 员工已具备一定的管理才能和专业素质,晋升后发挥的作用更大。 员工积极参加各类培训,考试和出勤率均符合要求,有显著的进步。 被晋升人在所在部门有广泛的影响力和亲和力,晋升后能调动大部分员工的 工作热情,以利于提高工作或生产效率。 降职: 降职的前提与条件 因公司组织架构调整,致使部门架构或职责相应调整、合并。 因个人能力所限,不能胜任原职位或连续 3 个月本岗位或本部门不达标。 因违反公司有关规章制度,已不适合担任职位。 工作中出现重大失误,如给公司造成损失的,还需赔偿公司损失后降职 五、招聘、试用、转正、晋升、降职、异动、劳动合同 异动:调动的前提与条件 : 部门内或跨部门因工作需要,将可能进行工作调整和调动。 通过调动可以明显改善部门工作质量和效能。 弥补职位空缺,确保部门工作正常运作。被调职人在原工作岗位不能正确履行职 责或履职不力,以致影响部门整体运 作的。 被调职人因违反有关规章制度被降职的。 部门主管就所属工作人员依其个性、学识、能力、特长,为人尽其才,才尽其用 而对其做出适当调配的。 职业病、传染病等不适宜继续从事原岗位工作,且持市级以上医院诊断医疗证明 书的。 女职工怀孕、生育、哺乳,暂不适宜从事原岗位工作的。 因公负伤期间或治疗后不能继续从事原来工作,并经市级以上医院出具诊断证明 书的。 经考核不合格或达不到岗位要求需换岗的。 五、招聘、试用、转正、晋升、降职、异动、劳动合同 异动(即:晋升、降职、异动等)均按以下程序报批: 调入 / 调出部门或员工本人提出书面申请,填写《员工异动申请表》 → 人事行 政部协调→调入 / 调出部门确认同意并审批批签名 → 总经理批准 → 调出部门 安排工作移交 → 任职部门报到并培训上岗→人事行政部凭《异动申请表》变更 厂牌等人事资料,薪资如有调整由人事行政知会有关部门 → 人事行政部存档 人员异动注意事项: 1 、被调职员工在履行新职前,应先做好原所在部门的工作移交工作,防止出 现职位空缺等情况而延误工作。 2 、调职人员在转入新岗位前,相关部门应做好必要的转岗培训,并将培训记 录及时报人事行政备案。培训考核后成绩达不到要求的,不给予调职。 3 、员工调岗前先试用其新岗工作能力,由新岗位直接上级负责人对其工作能 力进行评估,不合格者由部门协调调回原岗位或其他岗位。 转正 \ 晋升 \ 降职 \ 异动的生效日期以入职日期、合同约定日期或批准日期为 准, 薪资调整以每月的 1 号为准(每月以 15 号为界, 15 前为当月, 15 号后为次 月生效)。 五、招聘、试用、转正、晋升、降职、异动、劳动合同 劳动合同管理 公司依法与员工签订书面劳动合同,以明确双方的权利和义务;基于管理及留才需要,公司 与员工签订其他补充协议、条款作为劳动合同的补充,员工应配合执行。 1 、合同期限:新员工入职首次签订劳动合同原则上为 3 年或以上,第二年续签为 5 年,第三 次即签订无固定期劳动合同。 2 、合同的签订:劳动合同必须在员工入职时 1 个月内完成签订、用印、分发及员工本人签收。 签订必须员工亲自签名,严禁他人代签。 I. 劳动合同一式两份,公司与员工本人各执一份,员工签收记录由人事行政保存。 II. 北京、上海劳动合同签三份,一份交深圳总部备案,一份员工本人留存,一份留北京 或上海 人事部 3 、合同的解除: I. 合同约定双方均有权依法解除劳动合同,如劳动合同有附加协议,补充协议和条款时,应 于 劳动合同解除时一并处理。员工如对劳动合同及补充条款有争议,可向公司或相关部门咨询调 解。 II. 劳动合同执行期内,公司或员工本人不愿意继续履行合同时,可按公司规定,提前 30 日提 出书面申请。 III. 劳动合同期满,公司或员工本人不愿意续签劳动合同的,应当在合同期满前 15 天向劳动合 同 另一方提出书面终止意向。 IV. ..\..\制度规定\ 受控的 \3 级人事文件 \HRD-WI-005 人事管理制度 A2.docx 六、离职管理(一) 员工离职包括辞职、自动离职、辞退、开除等情形。 辞职: 员工因个人原因主动提出辞呈,按规定程序、时间等提出申 请。 A. 员工离职必须先填写申请表,试用期员工提前 3 个工作 日,正式员工提前 1 个月;不按未规定申请不予批准离职 及办理结算手续。 B. 申请通过后,正常工作至离职到期之日依离职清单办理 完交接后可结算薪资,物品未交回的依规定价格从薪资中扣 除。 举例: 1 员工 1 月 20 号申请,申请至 2 月 20 日离职,公 司 23 号安排人员接替,批准该员工 31 号离职,公司可以 这样吗? 又如:该员工申请到次月 20 日,公司没批准,该员工可以 到期不交接直接离吗?碰到这种情况你怎么处理? 离职办理流程: 六、离职管理(二) 按规定提前申请 (试用期内提前 3 个工作日, 正式员工提前 1 个月) 申请获批准后,工作至批准的 离职日期进行交接 到期之日领取交接表按交接表 流程进行交接 所有手续交接完毕,确认本人 考勤,公司会在离职后三个工 作日内转帐给离职人员 国家规定的法定节假日 法定节假日有哪些 节日休息是指由国家法律、法规统一规定的用以开展纪念、庆祝活动的休息时间。它也是 劳动者休息时间的一种。根据《劳动法》第 40 条的规定,每逢元旦、春节、国际劳动 节和法律、法规规定的其他法定休假节日,用人单位应当依法安排劳动者休假。 国务院修订发布了《全国年节及纪念日放假办法》,办法中规定了全体公民放假的节日是 (共 11 天) (一)新年,放假 1 天( 1 月 1 日); (二)春节,放假 3 天(农历除夕、正月初一、初二); (三)清明节,放假 1 天(农历清明当日); (四)劳动节,放假 1 天( 5 月 1 日); (五)端午节,放假 1 天(农历端午当日); (六)中秋节,放假 1 天(农历中秋当日); (七)国庆节,放假 3 天( 10 月 1 日、 2 日、 3 日)。 部分公民放假的节日及纪念日: (一)妇女节( 3 月 8 日),妇女放假半天; 深圳市天润仪表设备有限公司 工作时间 七、考勤管理(一) 公司严格按照劳动法规定,实行每周五日工作制,周六、周日休息。 具体工作时间为: 08 : 30-12 : 00 , 13 : 00-17 : 30 09 : 00-12 : 00 , 13 : 00-17 : 30 员工加班按计划和本部门的具体安排。 打卡 1 、公司所有员工上、下班时都必须在门口指纹考勤机上打卡,打卡人多时需自觉排队,严禁 插队;打卡记录是计算考勤薪资的重要凭证。 2 、上下班必须亲自刷卡,上班到公司时刷卡,下午 17 : 30 及以后, 员工加班上班卡 17 : 41-18 : 00 下班卡:不定,何时下班何时打卡 . 中途请假的,上、下班离开公司时也必须刷卡。 打卡时显示绿色及本人姓名者,说明打卡成功,出现红色提示时则需要重新打卡 深圳市天润仪表设备有限公司 考勤异常: 七、考勤管理(二) 1 、漏打卡:按公司规定正常上下班,但因疏忽而遗漏打上班卡或下班卡的,填 写《请假 / 外出申请单》,类别勾其他,事由填写未打卡原因及需补签卡时间, 提供证明人签名,经部门负责人确认后,可视为正常出勤交人事部补签卡;如无 法提供证明人,也无外出记录则视为旷工一天处理。 2 、迟到 \ 早退 : 半小时内的迟到、早退,每次扣款 10 元作为违纪惩处,生产线 员工有迟到者无全勤奖。超出半小需请假,无请假按旷工处理,。 3 、旷工 \ 擅离职守 : 工作时间离职不请假或未获领导批准而离开工作岗位者, 或在岗工作期间,因私无故外出,也未请假者,视为旷工 \ 擅离职守;擅离职守 属违反公司纪律行为,按照旷工处理。旷工、撤离职守属于严重违纪,每次记大 过一次并按正常工时的 3 倍扣除正班工时作为未按时出勤,赔偿公司误工影响; 1 个月累计旷工 3 日或年累积旷工 5 日 ( 含 ) 以上严重者公司可以解除劳动合同。 4 、外出:员工工作期间,时间在 8 小时(含)以内、本市区域内的因工外出; 人员外出或出差需到人事部在《外出登记表》上登记。 5 、出差:见出差管理规定。 七、考勤管理(三) 假期:根据国家劳动法及公司相关规定,员工可享有:法定假日、年假、病假、 婚假、丧假、事假、产假等,除国定规定的法定假日外,其他所有假期都必须 提前申请,并依流程与审批权限批准结果休假。 1 、请假流程: 所有请假均需提前申请,如确系紧急事件,也必须在当天 9 点以前电话申请, 如无申请缺勤者,一律视为旷工。 2 、审批权限: ( 1 )、员工 1 天(及以内)的请假必须经部门最高负责人审批,人事部审核; 1 天以上的请假必须呈报公司总经理核准方视为生效。 ( 2 )、主管(以上级以及直属总经理管)人员的所有请假无论长短,必需交 公司总经理(核准)审批。 ( 3 )、公司生产部员工,每月月初请假 5 天(含放假或调休)以上,发工资 时上班不满 3 天者,顺延发放上月工资,待上满 5 个工作日后可向行政人事申 请,由行政人事通知财务发放上月应发工资。该项数据由人事核查,发工资前 向财务提交暂发或可发人员名单。 七、考勤管理(四) 考勤统计 1 、每月的打卡记录是考勤统计计算员工工资的依据之一。 2 、入职和离职当月不满全勤的员工,考勤以缺勤时间折算实际 出勤 ( 每月按 21.75 天 ) 。 3 、考勤计算出勤以天为单位,(包含请假、调休、旷工等), 迟到以次为单位计算。 4 、每月 5 日之前 ( 节假日顺延 ) 行政人事部将根据相关考勤记 录统计上月考勤,做出《考勤统计表》。员工如对个人考勤有 异议的须在考勤表公示日之内到人事行政部处复核。 ..\..\ 制度规定 \ 受控的 \3 级人事文件 \HRD-WI-002 考勤管理 规定 .docx 八、薪酬福利(一) 薪酬 薪资发放:公司定于每月 10 号左右发放工资(节假日顺延); 全勤奖金:生产线员工工作积极,每月不请假、不迟到、不早退的情况下每月有 50 元全勤奖励(依打卡记录为依据)。 工龄奖金:生产线员工根据入职工作年限,每服务满一年有 50 元工龄奖。 绩效奖金:公司实施绩效考评制度,按考评结果对人员发放绩效奖金(详见各部门 各岗位的绩效考评标准及制度)。 福利 社会保险:公司按国家法律法规要求,为在职员工购买社会保险,以保障员工福利 权益; 免费住宿:公司向员工提供免费住宿,员工住宿按规定分摊水、电费; 体检:公司每年度会安排员工体检一次,体检方式以当年度通知为准。 旅游:公司每年度会组织所有员工至少外出旅游一次。 其他:公司提供亲子图书室、图书室及其他不定时聚餐、活动,旅游、年会等活动 以员工为出发点来丰富大家业余 八、福利(二) 深圳市社会保障卡的使用及介绍 医疗保险的种类: 共三档,第一档是综合医疗 第二档是住院医疗 第三档是劳务工合作医疗 社保卡介绍 社保卡的使用 医保卡大病使用流程 深圳市天润仪表设备有限公司 入住 九、宿舍规定 员工入住公司集体宿舍时,需先向人事行政部申请登记,人事行政部登记后 办理入住手续; 员工使用宿舍内的公司财物,须罗列清单,经员工个人与行政部清点确认后 签字。 费用 居住宿舍所产生的用水、电、气等费用,员工自理(由入住人员分摊),公 司每月从个人工资中扣除相应的款项。 退房 员工如想退房外住,须先通知人事行政部,人事行政部登记完毕 , 钥匙等手 续物品交接完后,方可搬出。 员工在劳动合同期满后离开公司、辞职、解聘时,须在办完手续当天离开宿 舍并交回相关锁匙及公有物品,否则不予结算工资,如有遗失,从工资中扣 除相应款项。 所有人员搬出宿舍, 搬出时必须有宿舍员工在场监督,宿舍无人时不准私自 搬物品,如不按规定执行造成其他人员的经济损失由搬出人承担,从工资中 扣除。 十、工作服装管理规定 工衣发放范围、条件: 凡入职工作满一周以上所有生产相关人员。 发放数量: 初次每人夏装2件;冬装 2 件; 工服的使用年限 : 根据工服寿命的实际情况,初次发放后以后每年按如下增补 1 、冬天的工作装,每年可更换或新领 1 件 2 、夏天的工作装,每年可更换或新领 2 件。 工作服的费用: 工作服初次发放由公司免费提供,如员工离职,具体规定如下。 1 、凡入职为公司服务期满一年者,离职时由公司负责该年度全部工装费用; 2 、入职工作半年以上不满一年者,离职时公司负责该年度工装费用一半,其余一 半由个人负责; 3 、入职工作不满半年离职者,离职时该年度工装费用将全部由个人负责; 4 、工作服装的费用将在员工离职时最后一月的工资中,结算相应费用并予以扣除。 十一、工装管理规定 工衣穿着规定 1 、已发工衣的员工上班工作期间必须穿着公司统一发放的服装,如发现未按 公司要求统一着装,发现 1 次记警告 1 次。 2 、春秋季节,两件工衣搭配穿着,不得以任何理由不穿工衣进入工作场所, 如有发现记过处理并通报,生产线员工并扣相应绩效分。 3 、工衣穿着范围:凡与生产相关人员或必须经常进入生产车间的人员,必须 穿着工衣(生产部,品质部,工程部,仓管员等)。 4 、与生产不相干的办公室职员原则上不要求穿工衣,如果申请发放,在公司 上班时间则必须每天穿着工衣。 十一网络管理规定 法律法规遵从 禁止利用互联网造谣、诽谤或者发表、传播其他有害信息,煽动 颠覆国家政权、推翻社会主义制度,或者煽动分裂国家、破坏国 家统一。 禁止故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序,攻击计算机系统 及通信网络, 致使计算机系统及通信网络遭受损害。 禁止通过公司网络进行网上赌博、六合彩等非法活动。 禁止利用互联网损害他人商业信誉和商品声誉。 禁止利用公司网络从事国家法律法规明令禁止的一切活动。 人员报告任何违反本制度的行为。 电脑管理规定 1. 试用期员工使用公司配备的电脑进行工作; 2. 正式员工:销售、工程(不含文职人员)及经理级人员,新购笔记本电脑 或携旧笔记本电脑做办公用均可获得补贴。 3. 个人购机及补贴原则: 补贴原则:电脑基准价 5000 元,公司补贴 2500 元,其余部分由个人出资; 个人新购: (1) 、价格高(等)于 6000 元的,公司补贴 2500 元; ( 2 )、价格低于 5000 元的,公司按价格的 50% 予以补贴。 个人旧机:按带入公司时的残值进行补贴 (1) 、残值高(等)于 5000 元的,公司补贴 2500 元; ( 2 ) 、残值低于 5000 元的,公司按价格的 50% 予以补贴。 残值的 = 原值╳ 95% ( 1- 已使用月份 /36 ) 4 、详细规定参考电脑网络管理规定 奖惩管理规定 奖励分为:通报表扬、嘉奖、记功、记大功、特等功。 级 别 对应奖金 审批权限人 备 注 通报表扬 0-50 总经理 需书面记录 嘉奖 50-100 总经理 员工奖惩单 记功 100-300 总经理 员工奖惩单 记大功 300-500 总经理 单列事迹报告 特等功 / 晋升 500-1000 总经理 单列事迹报告 1 、 团队奖励给予个人同等奖励的双倍奖金; 2 、 凡已获其它奖励金额超过与正激励对应的奖励金额时,奖励不重复计发; 3 、 以其它方式给予的奖励可以是奖金额双倍以内的培训、旅游等。 4 、 记特等功时可分为晋升和发奖金两种方式进行,视受功者的实际情况而定, 但只能享受其中一项。 奖惩管理规定 惩处:通报批评、警告、记过、记大过、辞退(解职)。 对应损失赔偿金 等 别 员工 审批权限人 对应损失(元) 备 注 管理人员 通报批评 0-50 总经理 200-500 员工奖惩单 警告 50-100 总经理 500-1000 员工奖惩单 记过 100-500 总经理 1000-5000 员工奖惩单 记大过 500-1000 总经理 5000-2 万 单列报告 辞退、降级 扣除应得工资 总经理 3 万以上 单列报告 赔偿金额 的 10% 奖惩的计算方式: 奖惩管理规定 1 、通报批评三次记警告一次, 2 、警告三次者记过一次, 3 、记过三次者记大过一次, 4 、大过达二次以上者给予开除或辞退处理, 5 、过错累计计算,警告、记过满一年自动取消第二年重新计算,大过 两年内自动取消,两年后重新累计计算。 6 、为了提倡以人为本的管理思想公司实行功过抵消制度,嘉奖一次可 以抵警告一次,记功一次可以抵消记过一次,记大功一次可以抵记大过 一次。但只限于在受到惩处的本年度内可以进行抵消。 详细参阅奖惩管理制度。 培训管理规定 入职培训: 岗前培训:上岗三个月试用期内对其所在部门培训的情况进行监督。 在职培训: 委外培训:详细培训规定详见 . 费用与服务协议: 服务费用与签约年限表 序号 培训总费用 1 4000 元以内的 公司签约服务 年限 1年 2 4000-8000 元 2年 3 8000-12000 元 3年 4 12000-20000 5年 5 20000 以上者 8 年或以上 深圳市天润仪表设备有限公司 备注 提案管理规定 目的 为了激励公司全体员工踊跃提出有利于生产的进步,技术 的提升、管理的改善等建议,藉以达到降低成本、提高效 率、激励士气、创造效益,特制订本办法。 特殊情况下经部门 经理同意后可乘飞 机(经济舱) 出差管理规定 出差办理程序: 市内出差,或省内可当天往返的,由项目负责人口头派遣,不需先行借款; 国内出差的,员工出差前应提前写《出差申请单》,邮件给部门经理批准后转 发人事部登记备案; 国外出差的,员工出差前应提前写《出差申请单》,邮件给总经理批准后转发 人事部登记备案; 出差人凭核准的《出差申请单》填写《借款单》经总经理审批后,向财务部借 款。预期差旅费 3000 元以下的不需借款。 凡是有借款的差旅,返回后 7 日内必须报销完毕,否则下月工资暂扣。 出差的审核决定权限 普通员工出差 5 日以内由部门经理核准, 5 日以上和国外出差的由总经理核准; 部门经理出差由总经理核准。 出差管理规定 国内差旅住宿费、餐费、交通费按以下标准实行: 职务 副总经理以上 主管 / 部门副经理以上 其他人员 地区 住宿标准 伙食补助 市内交通补助 合计 特殊 350 80 60 490 一般 300 70 50 420 特殊 250 70 50 370 一般 220 60 40 320 特殊 200 60 40 300 一般 180 50 30 260 港澳差旅费报销标准:(单位: RMB 元 / 天) 职务 地区 住宿标准 伙食补助 市内交通补助 合计 总监 / 总经理以上 港澳 500 150 120 770 部门副经理以上 港澳 400 120 100 620 一般人员 港澳 350 100 80 530 出差管理规定 出差费用报销流程: 1 、员工出差返公司后,须在一周内填《费用报销单》经直接上级→部门经理或 负责人审核→财务审核→总经理批准签字后到财务报销差旅费,有借款的须先归 还借款。 2 员工出差返公司后,须在一周内写出差总结交项目负责人签字,再交部门助理 保存或归档到项目档案内。 详细规定详见出差管理规定 再次热烈欢迎我们的新同事,早日融入公司这 个大集体中,为我们人生这一段的未来而努力
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【员工培训】新员工入职培训流程
新员工入职培训流程 目录 一、新员工培训目的................................................................................................................................2 二、新员工培训程序................................................................................................................................2 三、新员工培训时间及内容....................................................................................................................4 1、培训时间安排..............................................................................................................................4 2、岗前培训......................................................................................................................................4 3、部门培训(岗位实操)..............................................................................................................4 4、 项目培训.....................................................................................................................................5 四、新员工培训所需表格........................................................................................................................6 表格一 新员工部门培训要点..........................................................................................................6 表格二 新员工岗位培训计划表......................................................................................................7 表格三 培训效果调查表..................................................................................................................8 表格四 新员工岗位培训总结表......................................................................................................9 表格五 新员工岗位培训反馈表....................................................................................................10 一、新员工培训目的 1、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,使其更快适应公司; 2、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工 的士气; 3、为新员工培训岗位的相关通用知识,使新员工的能力、知识和技 能得到提升,快速适应岗位的需要; 4、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作环境及公司对他的期 望; 5、让新员工感受到公司对他的欢迎,消除紧张并体会到归属感; 6、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法; 7、本流程主要适用于公司普通员工及一般管理人员。 二、新员工培训程序 获得新员工 入职信息 编制新员工 通用培训计划 发布新员工 通用培训计划 培训前准备(讲师、 培训室、设备等) 实施入职通用培训 员工 培训效果考核 反 馈 新员工填写 培训调查表 考试 (通用培训知识) 重新安排 考试 讲师 否 合格 合格 新员工到部门报到 否 部门培训 退回 HR 班组培训 新员工考核 转正 三、新员工培训时间及内容 1、培训时间安排 公司新员工岗前培训定为入职的 1-3 天,由人力资源部组织实施培 训。岗前培训结束后由用人部门进行岗位实操培训,培训期限截至员工 试用期结束,人力资源部跟踪实施绩效考核。 2、岗前培训 负责单位:行政人资部 负 责 人:经理、主管、培训专员、内部培训师 时 间:入职后 1-3 天 公司历史与现况、公司组织架构、主要业务等; 公司人事管理制及相关程序与流程; 公司行政管理制及相关程序与流程; 公司福利待遇; 回答新员工提出的问题; 培训考核; 3、部门培训(岗位实操) 负责单位:各部门 负 责 人:经理、主管、其他相关人员 时 间:1-2 个月 入岗后第一个月: 到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来; 经理介绍部门结构与功能、部门内的管理规定; 经理或主管对新员工进行工作描述、职责要求; 经理或主管分配新员工工作任务; 对新员工进行安全教育培训; 入岗后第二个月: 在新员工确定岗位后进行培训,包括工作流程培训、设备操作过 程与保养培训等; 参加其他的内部培训; 各部门安排新员工进行实际操作考核; 部门经理根据新员工考核结果及平时工作表现决定是否转正; 4、 项目培训 负责单位:各项目 负 责 人:经理、项目经理、其他相关人员 时 间 1-2 个月 岗位操作技能培训 与岗位相关的其他方面培训 四、新员工培训所需表格 表格一 新员工部门培训要点 序号 培训内容 完成内容确认 ① 向本部门其他员工介绍新员工,让大家知道新员工的到来 ② 准备好新员工办公场所、办公用品、介绍后勤事项 1 ③ 准备好给新员工培训的部门内训资料,包括《员工手册》 ④ 为新员工指定工作导师,并确定所需培训的岗位技能及完 成时间,作好新员工培训计划 2 3 4 部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、引导参观本部门 的工作范围 部门结构与功能介绍,部门内的特殊管理规定 由工作导师对新员工陈述工作描述、岗位职责要求、工作涉及的 程序制度,讨论新员工的第一周工作任务 谈话记录 新员工到职一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话: 5.1重申工作职责 5 5.2谈论工作中出现的问题 5.3回答新员工的问题 5.4对新员工一周的表现作出评价 姓名 毕业学校 学历 专业 工作部门 岗位 实习/试 用培训时 间段 实习/试用/责任人 导师 实习/试用/培训内容 员工所属部门负责人审核 行政人资部审核 签字: 签字: 表格二 新员工岗位培训计划表 表格三 培训效果调查表 培训课程名称 : 实习/试用/ 培训时间 自 月 日 至 月 日 实习/试用/培训目标 培训主导部门: 姓名:(可以不填) 说明: 1.本表请受训学员如实填写,并请填妥后交组织部门。 2.请在你认可的选项上打勾。 3.请你给予真实的反映批评,以帮助我们对将来的培训计划进行改进。 序号 评估项目 差 中 好 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 培训目标已达到? 教师讲解技巧如何? 是否鼓励学员参与课堂教学? 是否很好地回答学员的提问? 讲课内容是否丰富,吸引人? 知识面是否宽广? 所讲内容是否切题? 培训内容对自身全面发展是否有启发? 培训内容是否紧密结合实际? 培训内容能应用到岗位上? 教师对所讲内容掌握得深、理解得透? □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 差 中 好 2 4 6 8 10 □ □ □ □ □ 12 讲义编写质量? □ □ □ □ □ 13 整体上,您对这次课程的满意程度是? □ □ □ □ □ (注:满分 100 分,前十题满分 7 分,后三题满分 10 分,汇总后填入“讲师总得 分”里) 您的其它意见: 讲师总得分: 谢谢合作! 表格四 新员工岗位培训总结表 姓名 部门 实习/试用计划完成情况: 自我总结 实习/试用培训心得: 导师 日期 评 语 导师评价 □1、非常满意 □ 2、满意 □ 3、比较满意 □ 4、有待提高 评 语 部门领导 □1、非常满意 □ 2、满意 合格 行政人资部 审核 □ 3、比较满意 □ 4、有待提高 □5、不 1. 试用合格按公司规定办理转正手续。( 年 2. 试用不合格,另行安排。 3. 试用不合格拟自 年 月 日起辞退 月 日起) 公司领导 审批 表格五 新员工岗位培训反馈表 (到职后新员工一周内填写) 部门: 新员工姓名: 填写时间: 1)你是否已了解部门的组织架构及部门功能? 是□ 否□ 2)你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述? 是□ 否□ 3)你是否已熟悉本岗位工作环境的情况? 是□ 否□ 4)你是否已认识部门里所有的同事? 是□ 否□ 5)你是否觉得部门岗位培训有效果? 是□ 否□ 6)你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?是□ 否□ 7)你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务? 是□ 否□ 8)在岗位培训中,还需要增加或可以改进的地方 9)在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训
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