员工入职保密协议（律师审核版）
保密协议 甲方：xxxx 有限公司 地址：西城 xxx1003 法定代表人：xxx 乙方: 性别： 身份证号码： 联系方式： 鉴于乙方在甲方单位从业期间已经（或将要）知悉甲方的秘密事项，为明 确乙方的保密义务，甲乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，在签 订劳动合同的同时，订立本保密协议（本协议将视为劳动合同的补充部分）： 一、 保密的内容和范围 甲乙双方确认，乙方承担保密义务包括但不限于以下内容： 1.技术信息：技术信息的范围包括但不仅限于：软件资料及软件产品、书 面资料、口头信息、检测报告、图纸、样品、样件、操作手册、相关的函电等 等。 2.经营信息：经营信息的范围包括但不仅限于客户名单、行销计划、营销 方案、营销资料、采购资料、定价政策、财务资料、合作渠道、进货渠道、销 售数据等。 3.人事档案信息：人事档案信息的范围包括但不仅限于人员入职资料、员 工个人信息、员工薪酬情况、公司重要档案资料、公司合同内容等。 4. 甲方依照法律规定或有关协议的约定，对外承担保密义务的事项。 5. 乙方在从职期间因工作关系而获得、交换的保密性信息以及其他一切与 甲方事务有关的保密信息。 二、权利及义务 甲方的商业事项，乙方承担以下义务： 1. 不得刺探与本职工作或本身业务无关的甲方秘密事项； 2. 不得向任何第三人披露甲方的秘密事项； 3. 不得使任何第三人（包括甲方单位内部员工）获得、使用或计划使用甲 方秘密事项信息，即除了得到甲方单位指示和在业务需要的程度范围内向应该 知道上述内容的单位内部员工或本单位外业务单位进行保密内容交流外，不得 直接或间接向单位内部、外部的人员泄露秘密事项信息； 4、不得将任何甲方产品、LOGO、图片等在个人微信、QQ、MSN、博客进行 公布及链接； 5、在劳动合同终止后，乙方不得组织、计划组织以及参加任何与公司相竞 争的企业或活动； 6．在劳动合同终止后，不得直接或间接地劝诱、帮助他人劝诱甲方员工离 开甲方单位；在劳动合同终止后，不得允许（出借、赠与、出租、转让等方式 处分甲方秘密事项的行为皆属于“允许”）或协助任何第三人使用甲方秘密事 项信息；在劳动合同终止后，不得为自己利益使用或计划使用； 7. 在劳动合同终止后，不得复制或公开包含甲方单位秘密事项内容的文件、 信函、正本、副本、光盘等； 8. 在秘密事项的个别部分或个别要素已被公知，但尚未使秘密事项的其他 部分或整体成为公知知识，以致秘密事项没有丧失价值的情况下，乙方应承担 仍属秘密信息部分的保密义务，不得使用该部分信息或诱导第三人通过收集公 开信息以整理出甲方的秘密事项； 9 甲方秘密事项关系到今后的生存发展，与全体职工的切身利益紧密相连， 不容许任何人以任何形式侵犯。 三、保密期限 保密期限：甲乙双方确认，乙方的保密义务自甲方盖章和乙方签字之日起开 始，至上述秘密事项公开或被公众知悉时止。乙方的保密义务并不因劳动合同 的解除而免除。 四、违约责任 若因乙方前款的违约行为造成甲方损失的，乙方应承担赔偿责任，具体损失 赔偿标准为： （1）损失赔偿额为甲方因乙方的违约行为所受到的实际经济损失，包括甲 方为开发、培植有关秘密事项所投入的费用，因乙方的违约行为导致甲方产品 销售量减少的金额，以及依靠秘密事项取得的利润减少金额等。 （2）依照（1）款计算方法难以计算的，损失赔偿额为乙方因违约行为所 获得的全部利润。 （3）甲方因调查乙方违约行为而支付的合理费用，由乙方承担； （4）因乙方违约行为侵犯了甲方秘密事项权利的，甲方可选择根据本协议 要求乙方承担违约责任，也可根据国家法律、法规要求乙方承担侵权责任。 3. 乙方严重侵犯甲方的秘密事项，给甲方造成严重损失的，甲方可依据我 国法律的有关规定，选择移送司法机关依法办理。 五、争议的解决方法 因执行本协议发生纠纷，可由双方协商解决或共同委托双方认可的第三方 调解。有一方不愿协商、调解或协商、调解不成的，任何一方可提起劳动仲裁。 六、本协议的任何修改必须经过双方的书面同意，协议的部分修改或部分 无效并不影响其他部分的效力。 七、本协议自双方签订之日起生效。 八、本协议签订地为：北京 九、双方确认，在签订本协议前已经详细阅读过本保密协议，并确认对本 协议中各条款的理解无异议。 甲方（盖章）： 年 月 日 乙方（签字）： 年 月 日
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员工入职报到通知单
新员工入职报到通知单 尊敬的 您于 （先生/女士）： 年 月 日面试应聘我司职位 面试，基本符合我司岗位条件，请您于 年 ，现已通过我司 月 日 时，带齐 下方资料到我司保安处进行报到。 报到需带齐资料： 1、身份证原件； 2、体检健康证明； 3、个人生活用品（安排宿舍）； 以上须在报到办理入职手续时带齐，如不能按时报到，请在报到规定时间 前 24 小时，联系我司招聘人员，电话-XXXXXXXX，沟通后确认报到时间，反之 此单失效。 年 月 日 新员工入职报到通知单 尊敬的 您于 （先生/女士）： 年 月 日面试应聘我司职位 面试，基本符合我司岗位条件，请您于 年 ，现已通过我司 月 日 时，带齐 下方资料到我司保安处进行报到。 报到需带齐资料： 1、身份证原件； 2、体检健康证明； 3、个人生活用品（安排宿舍）； 以上须在报到办理入职手续时带齐，如不能按时报到，请在报到规定时间 前 24 小时，联系我司招聘人员，电话-XXXXXXXX，沟通后确认报到时间，反之 此单失效。 年 月 日
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长城汽车-新员工入职体检指引
新员工入职体检指引 一、 体检地点 您可选择全国美年大健康就近门店进行体检，具体门店地址见附件《全国各城市美年大健 康信息表》 二、体检项目 长城汽车入职体检套餐 体检项目 一般检查 内科 身高、体重、体重指数（BMI） 血压（BP）、脉搏（P） 心、肺听诊，腹部触诊 男性 女性 未婚 体重是否正常，有无体重过 ★ ★ ★ 脊柱、四肢、外生殖器、前列 低、超重或肥胖；有无血压脉 搏异常等 ★ ★ ★ 浅表淋巴结，甲状腺、乳房、 外科 临床意义 已婚 心肺有无异常,肝脾有无肿大、 腹部有无包块等 淋巴结有无肿大，甲状腺、乳 ★ ★ ★ 腺、肛肠指检、皮肤等 房、外生殖器、前列腺、肛肠有 无异常、四肢脊柱有无畸形等 可提示：小细胞性贫血，巨幼 血常规 检查白细胞、红细胞、血小板 等 细胞贫血，恶性贫血，再生障 ★ ★ ★ 碍性贫血，溶血性贫血，白血 病，粒细胞减少，血小板减 少，淋巴细胞减少，感染等。 是肝细胞受损最敏感的指标， 肝功能 丙氨酸氨基转氨酶（ALT） ★ ★ ★ 升高可提示肝胆系统疾病：如 急性传染性肝炎，中毒性肝 炎、药物中毒性肝炎。 可提示有无泌尿系统疾患：如 急、慢性肾炎，肾盂肾炎，膀 颜色、比重、酸碱度、尿糖、尿 尿常规 蛋白、尿胆素、尿胆原、胆红 素、隐血、亚硝酸盐、尿沉渣检 胱炎，尿道炎，肾病综合征， ★ ★ ★ 狼疮性肾炎，血红蛋白尿，肾 梗塞、肾小管重金属盐及药物 查 导致急性肾小管坏死，肾或膀 胱肿瘤以及有无尿糖等 用于心律失常（如早搏、传导 静态心电图 十二导心电图 ★ ★ ★ 障碍）等、心肌缺血、心肌梗 塞、心房、心室肥大等诊断 全数字 X 光 （DR） 高清彩色多普勒 有无肺炎、肺气肿、肺结核、肺 胸部正位检查 ★ ★ ★ 癌及心脏、主动脉、纵膈、横膈 疾病等。 肝胆脾胰肾 ★ ★ ★ 各脏器有无形态学改变及占位 性病变（如肿瘤、结石、炎症 B超 等） 总检 ★ ★ ★ 抽血 ★ ★ ★ 营养早餐 ★ ★ ★ 三、体检流程 1、抵达体检中心员工需根据身份证到服务台办理登记； 2、服务台护士会凭借相关体检凭证办理登记，并提供一个磁卡和一张“体检导引单”； 3、员工可以按导引单的指示顺序进行体检，也可以自主调整，体检中有导医护士帮助 指引完成体检流程； 4、体检项目全部完成后，请将体检卡及导引单交到一楼服务台，您的体检报告体检中 心将会统一发送至公司邮箱；如需查阅，您可在入职后一个星期内至人力资源共享服务中 心申请查阅。 5、体检费用：体检费用直接由公司与美年大健康结算，您无需支付。 四、体检注意事项 1、体检表在体检现场发放。 2、请于体检当天 7:30-9:00 期间自行到达已为您预约的体检中心，体检机构：美年大 健康。 3、体检当天如涉及到血液检验项目、幽门螺旋菌 HP 哈气检测、腹部 B 超（肝胆胰脾 肾）早晨须空腹。 4、体检前三天注意不要饮食油腻、不易消化的食物。 5、体检前一天晚上 8 点之后不再进餐（可饮水），保证睡眠；避免剧烈运动和情绪激 动，以保证体检结果的准确性。 6、参加 X 线检查，请勿穿着带有金属饰物或配件的衣物，孕妇及半年内准备怀孕的受 检者请勿做 X 线检查、HP 呼气检查、双能 X 线骨密度检查。 7、B 超检查下腹部的子宫及附件、膀胱、前列腺等脏器时，必须在膀胱充盈状态下进行， 应在检前 2 小时饮水 1000 毫升左右，不解小便，保持憋尿；已婚女性（有性生活史）做 阴道超声检查时不需憋尿。 8、已婚女性检查妇科前需先排空尿液，经期勿留尿及勿做妇科检查，可预约时间另查 9、未婚女性、已婚女性（无性生活史）及孕妇请勿做妇科检查及阴道超声检查。 10、有眼压、眼底、裂隙灯检查项目请勿戴隐形眼镜，如戴隐形眼镜请自备眼药水和镜 盒。 11、高血压、糖尿病等慢性疾病患者，请随身携带必需药物，在完成空腹检查项目后再 服用。 温馨提醒：体检中心有储物柜，方便存放随身物品（贵重物品请自行保管），如有需 要，请和服务台护士联系
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办公用品领用记录卡（新岗位入职员工）
办公用品领用记录卡（新岗位入职员工） 领料日期： SAP物料编 号 物品名称 单 需领 实发 位 数量 数量 610100074 电话机-高科HCD737 部 610100181 三立杂志文件架 个 610100230 文件盘-二层 个 610100131 计算器 年 办公用品领用记录卡（新岗位入职员工） 月 日 备注 领料日期： SAP物料编 号 物品名称 单 需领 实发 位 数量 数量 610100074 电话机-高科HCD737 部 610100181 三立杂志文件架 个 610100230 文件盘-二层 个 个 610100131 计算器 610100215 通用型订书机 个 610100055 打孔机 办公用品领用记录卡（新岗位入职员工） 年 月 日 备注 领料日期： SAP物料编 号 物品名称 单 需领 实发 位 数量 数量 年 月 日 备注 610100074 电话机-高科HCD737 部 610100181 三立杂志文件架 个 610100230 文件盘-二层 个 个 610100131 计算器 个 610100215 通用型订书机 个 610100215 通用型订书机 个 个 610100055 打孔机 个 610100055 打孔机 个 610100016 办公剪刀 把 610100016 办公剪刀 把 610100016 办公剪刀 把 610100283 直尺-30cm 把 610100283 直尺-30cm 把 610100283 直尺-30cm 把 610100173 签字笔-黑 支 经理级领用 610100173 签字笔-黑 支 经理级领用 610100173 签字笔-黑 支 经理级领用 610100288 中性笔-黑 支 主任级领用 610100288 中性笔-黑 支 主任级领用 610100288 中性笔-黑 支 主任级领用 610100276 圆珠笔-蓝 支 主任级领用 610100276 圆珠笔-蓝 支 主任级领用 610100276 圆珠笔-蓝 支 主任级领用 610100124 广博皮面本-16K70页539092-31 本 经理级领用 610100124 广博皮面本-16K70页539092-31 本 经理级领用 610100124 广博皮面本-16K70页539092-31 本 经理级领用 610100154 螺旋装订本-A5 本 主任级领用 610100154 螺旋装订本-A5 本 主任级领用 610100154 螺旋装订本-A5 本 主任级领用 610100258 橡杆活动铅笔-0.5MP-200 支 610100258 橡杆活动铅笔-0.5MP-200 支 610100258 橡杆活动铅笔-0.5MP-200 支 610100079 订书针-统一针 盒 610100079 订书针-统一针 盒 610100079 订书针-统一针 盒 610100130 回形针-32m 盒 610100130 回形针-32m 盒 610100130 回形针-32m 盒 610100019 报事贴-黄色2"*3" 本 610100019 报事贴-黄色2"*3" 本 610100019 报事贴-黄色2"*3" 本 610100268 修正液 支 610100268 修正液 支 610100268 修正液 支 610100274 荧光笔-黄 支 610100274 荧光笔-黄 支 610100274 荧光笔-黄 支 两者2选1 两者2选1 两者2选1 备注：1、以上物料领用数量均只能一份； 备注：1、以上物料领用数量均只能一份； 备注：1、以上物料领用数量均只能一份； 2、凡新增架构岗位方能领用以上物料； 2、凡新增架构岗位方能领用以上物料； 2、凡新增架构岗位方能领用以上物料； 3、以上物料未包含的办公用品须提交月度计划请购后，方能发料。 3、以上物料未包含的办公用品须提交月度计划请购后，方能发料。 3、以上物料未包含的办公用品须提交月度计划请购后，方能发料。 领用部门： 领用部门： 领用部门： 审 批: 领用岗位： 领用人： 发料人: 审 批: 领用岗位： 领用人： 发料人: 审 批: 领用岗位： 领用人： 发料人:
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员工入职离职管理办法
员工入职离职管理办法 第一章 总则 第一条、为规范员工入职、离职程序，制定本办法。 第一章 员工入职流程 第二条、招聘计划的审批 1、用人部门需向人力资源部书面提交《部门用人申请表》。 2、人力资源部根据部门职责、岗位职责以及实际情况审核用人部门用人需求，确定 是否招聘。如人力资源部认为需要招聘，则征求常务副总经理同意后，制定招聘计划并实 施。 第三条、面试程序 1、招聘计划实施后，人力资源部负责收集、整理并初审所收到的应聘资料。 2、人力资源部通知符合招聘条件的应聘人员面试，请面试人员填写《员工履历表》。 3、人力资源部对应聘人员进行初试，筛选出符合岗位条件的人员并按符合条件的程 度排序，向用人部门推荐。 4、用人部门复试。用人部门对人力资源部推荐人员进行复试，确定拟用人选。 5、人力资源部对该人选进行背景调查，索取原单位证明材料。 6、经审查合格后，人力资源部视岗位重要情况，确定是否由常务副总经理面试，并 向常务副总经理提供该人选薪酬建议。 8、常务副总经理面试，确定该人选是否录用及薪酬标准。 9、人力资源部通知用人部门拟录用人员及其到岗大致时间。 第四条、报到 1、录用人员接到《录用通知书》后，应于指定日期到人力资源部报到，按要求提供 各项入职资料。 2、人力资源部引领该员工到工作部门，由综合部协助其办理办公用品领取等事宜。 3、公司与员工签订劳动合同后，人力资源部协助其办理保险关系、人事关系等调转 手续。 第五条、入职培训 人力资源部在新员工入职的五个工作日内为其做入职培训，以便新员工更快的熟悉工 作环境，明确工作流程。 第六条、试用和转正 1、员工被公司录用后，即进入试用期。试用期内，用人部门对该员工不满意的，应 1 向人力资源部书面提出不适岗意见，由人力资源部考核后，确定是否解聘。 2、员工录用后，用人部门拟定该员工的试用期间的工作内容或工作要求，试用期结 束前 5 个工作日，员工应向所在部门和人力资源部提出转正申请，填写《员工试用期评估 表》，经试用部门经理签署意见，人力资源部考核后，报常务副总经理审批，决定是否转 正。 3、常务副总审批后，人力资源部在 2 个工作日内将《员工转正通知书》或《终止试 用期通知书》交于该考核员工。 第二章 员工离职流程 第七条、 员工提出辞职，应提前 30 天（试用期提前 3 天）向所在部门提交辞职申请，由 本部门负责人签署意见后提交人力资源部。人力资源部审核后报常务副总经理审批，为其 办理离职手续。 第八条、 部门认定员工不符合岗位要求，需要解除劳动合同的，应向人力资源部书面提 交意见，人力资源部考核后认为需要解除劳动合同的，报常务副总经理批准，办理解除劳 动合同手续。 第九条、 员工持《离职申请表》到各部门办理离职手续，由各事项主管人员签字确认后 ， 交回人力资源部，由财务部结算工资。 第四章 附则 第十条、本办法自公布之日起实行。 第十一条、本办法由人力资源部负责解释。 附件： 附件一 附件二 附件三 附件四 附件五 附件六 附件七 部门用人申请表 员工履历表 录用通知书 员工试用期评估表 员工转正通知书 终止试用期通知书 离职申请表 附件一 部门用人申请表 2 需求部门： 申请日期： 需求职位 需求人数 年 月 日 要求到岗日期 需求原因 性别：□ 男 □ 女 年龄： □ 不限 学历： 户籍所在地： 任 用 资 专业资质或经历： 职位胜任要求： 格 招聘途径 □ 外聘 □ 内部选拔 □ 其它： 需求部门 人力资源 常务副总 负责人 经 理 经 理 招聘经办人 联系人、电话 □已聘到（被聘人详细资料见员工履历表） 招聘结果 □未聘到 是否继续招聘： □是 □否 附件二 员工履历表 申请职位_____________ 3 _____ 1.概况 姓名 性别 出生年月 政治面貌 照 婚姻状况 身份证/护照号码 联系电话（手机/宅电） 现居住地址及邮编 片 电子邮件地址 家庭地址及邮编 籍贯 户口所在地 紧急联络人 同本人关系 联络电话（手机/宅电） 期望薪资(税前/月) 现有月总收入(税前) 人事档案存放处 预计最早上班时间(需获原单位解除合同的证明) 2．学历 时间 从 学校名称 到 专业 学位 3．工作简历 时间 从 单位 到 部门 职位 离职原因 证明人 联系电话 4．家庭成员简况（父母、配偶、子女、兄弟姐妹等） 姓名 关系 单位 4 职业 年龄 联系电话 5．其他 优点 缺点 自我评价 专业培训（是否有证书） 语言技能（包括方言） 兴趣、爱好和所喜欢的运动 招聘信息来源 其它补充材料 请回答下列问题： 1. 是否您身体有任何残疾？ 2. 若是女士，现在是否怀孕？ 3. 您是否曾被依法逮捕，或触犯法律？ 4. 您是否被前任雇主辞退过？ 5. 您是否认识我们公司的员工？ 以上各项若有，请提供详情。 我在此声明填写资料及提供的证件属实。 签 名 日 附件三 录用通知书 5 期 是 否 是 否 是 否 是 否 是 否 先生/女士 我很高兴地在此确认我司已聘用您作为本公司 部门的 职务，并向 汇报工作，您在本公司工作的起始日期为 年 月 日。目前，您的月工资为税 前人民币 元，（其中试用期工资为 元）职位等级为 。 您的试用期为 个月，若您通过试用期，您将会收到『转正通知书』。 在您报到时，携带好以下物件： 劳动关系类：保险变动单/原单位出具解除劳动合同证明书 公积金转移凭证（在转正当月提供） 证 书 类：身份证/学历证书/资格证书/职称证书/三张一寸报名照 （入职当日提供） 其 他 类：体检报告（由所在地区正规医院出具）（入职当日提供） 户口所在地街道或派出所出具的无劣迹证明（入职当日提供） 届时将向您提供本司的『员工手册』、『工作说明书』等有关书面文件。办理录用手 续。 恭喜您接受这一聘用。如有任何疑问，请随时与我们联系。 xxx 有限公司 年 月 日 抄送： 注：报到地址： 请您按报到日期于上午八时三十分，凭此通知前来公司报到。 若有任何疑问敬请随时联络： （请填完后，沿虚线剪下于报到日交于人力资源部） 本人正式接收贵公司的聘用于 任何疑义。 年 月 日入职，并已对上述信息进行了确认，无 签名： 日期： 姓名 职位 附件四 员工试用期评估表 职级 部门 公司 评估期间 6 / / -- / / 员工试用期评估表 Part I （员工试用期工作小结） 工作简述 （请根据你所属岗位的职责范围，按照上级主管所要达到的工作要求或工作任务，完成下 表。） 工作/任务要求简述 实际完成情况 1、 2、 3、 4、 部门负责人评价： 签字： 员工转正申请 7 日期： 员工签字： 日期： Part II （员工试用期转正 10 日前填写完毕，由你的部门负责人负责评估） 素质能力评估 标准 ● 满意：持续展现该行为 ● 达到要求：在辅导、指示下展现该行为 ● 未达要求：极少表现该行为 请就员工的行为展现程度在各项目前 8 上打√。 素质能力 专业能力 理解工作内容并能在实际工作中运用相关知识、技能达到工作/ 任务的基本标准 主动性及责任心 承担工作责任并对结果负责；遇困难主动反馈上级或主动寻求解 决途径 工作和环境适应力 理解工作要求，整合利用各种公司资源以完成工作任务 个人工作效率 善于组织安排各类具体工作，在限期内及时完成目标并反馈上级 团队协作 理解自身跨职能、跨部门角色；运用沟通协调能力以完成工作任 务；配合他人工作提供相应支持 部门负责人签字： 日期： Part III 试用期评估结果 （请综合员工 3 个月内的工作/任务完成情况 PartI 及素质能力评估结果 PartII 作出选 择：） 9 总体评价 请部门负责人描述你对员工的总体评价 评 价 结 果 签字： 日期： 人力资源部意见 签字： 日期： 常务副总经理意见： □ 同意转正，考虑赋予更高的职务或日后重点培养，承担相应的职责； □ 同意转正，但工作潜能尚限于目前岗位职责要求； □ 不同意转正，建议延长试用期 审 批 结 果 个月； □ 不同意转正，建议解除劳动关系。 签字： 日期： 董事长审批：（部门正职以上人员（含正职）需董事长审批） 签字： 10 日期： 附件五 员工转正通知书 员工转正通知书 先生/女士： 我很高兴地通知您，已通过了 个月试用期评估，从 年 月 成为本公司的正式员工，请于转正当日到公司人力资源部办理正式录用手续。 日起您将 希望您能继续努力工作，发挥您的聪明才智，把您的成功和公司的事业结合在一起。 特此 通知 公司名称：xxx 有限公司 人力资源部： 年 抄送： 11 月 日 附件六 终止试用期通知书 先生/女士： 你在本公司担任 的近 个月期间，你的工作考核和评估未能通过。很遗 憾地通知你：按照公司规定，本公司将结束与你的雇佣关系，你在本公司的最后工作日为 年 月 日。 从上述日期起，你与本公司不存在任何劳动用工关系。希望您能在短期内通过自己的 努力，重新寻找就业机会。 特此 通知 公司名称： 人力资源部： 年 月 日 抄送： 附件七 离职申请表 离职审批表 离职员工部门填写 姓 名 员工编码 12 部 门 职位/级别 联系电话 离职提请日期 离职原因：（或附本人签署的辞职信） 获准最后工作日 离职交接清单 负责部门 离职部门 财务部 综合部 策划部 人力资源部 离职审批 移交项目 接交人 监交人 部门经理确认 业务资料 文件、文档 电子文档 电子邮件 重要培训资料 其他 费用报销：有 借款：有 电脑 图书资料 办公钥匙 未用名片 无 无 电话 计算器 服装 其他 项目宣传资料 项目涉密资料 工资 津贴 其他 合计： 培训扣款 其他扣款 常务副总： 董事长（副总级及以上）： 离职员工确认： 本人于年月日离职，本表中应移交事项已全部移交完毕，如有隐瞒或未移交清楚而对公司造成损失 的，本人愿承担一切责任。本要要求公司将本人应结算的工资于 划入本人银行帐号。 签名： 日期 ： 13
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新员工入职培训制度设计（探讨）
新员工入职培训方案设计 摘要：新员工培训不简单的是新员工入职的一个仪式，而是一个 解除新员工心理疑问，奠定新员工良好工作习惯的机会。虽然不同 的公司有不同的业务模式，有不同的岗位职能，但在新员工的问题 上有很多共同之处。因此给出一个相对通用和实用的新员工入职培 训方案，可以作为人力资源经理进行方案设计的一个模板。 人对了世界就对了，很多管理大师用这句话来作为管理成功的 心得体会。但从人力资源实践来看，单纯的通过人员招聘往往很难 整体的提高企业人力资源的水平，并且会导致人员素质参差不齐。 现代企业非常重视员工培训，通过员工培训提升整体的素质，通过 培训可以贯彻管理者的意图，通过培训具体实施公司的标准化，通 过培训可以形成企业持续发展的优势。企业中的员工培训是一个系 统的工程，往往针对不同的情况有不同的培训，本文就新员工入职 常见问题进行分析，丢弃一些形而上学的东西，试着给出一套有关 新员工入职培训的模式化整体方案。当然所有的方案都会有它的适 用范围，本文中的方案也不例外，我们需要先给出三个假设条件： 1．公司处于一个稳定期，有相对固定的业务模式。 2．公司已经有比较好的业务流程定义，有比较规范的作业指导。 3．公司是一个诚信经营的公司。 一、新员工培训内容分析 在上述条件成立的情况下，首先我们需要明确希望通过培训解 决哪些问题，只有有针对性的解决问题，才能达到培训的目的。公 司往往会在年初集中招聘一批新员工，对这些新员工来说先不谈标 准化的作业流程，对他们而言或许有人心里都还在考虑这个企业是 否值得留下。不同的员工来自不同的地方，有过不同的经历和做事 的风格与习惯，有着不同的爱好，在将来的工作中他们或许有着很 大的习惯冲突。或许有的人对应聘的岗位职能不一定有清晰的认识 ， 在后续的工作中是否能适应岗位要求。通过对以前离职员工的离职 原因进行分析，我们发现所有的问题其实都可以归结为如下六个问 题，这里我们先将这些问题按照新员工面对的先后顺序进行排序： 1．这是个什么样的公司，是否可以实现我的求职意愿？ 这个问题是新员工能安心工作的前提，无论新员工他的求 职意愿是什么，他都会首先去权衡这个问题。如果他感觉到很 模糊或者得到的答案很闪烁，他就会一直处于徘徊犹豫的状态 中，对工作的投入也不会付出全部，在后续的工作中只要有一 点不尽人意的地方就会考虑离开。 2．这个公司的产品是否有价值？ 这个问题其实是员工对自身工作的价值认可问题，如果这个 问题没有解决，新员工会一直怀疑自己是否在欺骗客户。即使他 在努力为公司谋取利益，他也只是在以谋取个人工资为出发点， 没有从解决问题的角度去处理工作中的矛盾，并不利于公司的持 续发展，只要出现对他更有利可图的机会，他会毫不犹豫的离开 公司。 3．我在这个公司有怎样的发展途径？ 这个问题是新员工的职业发展规划问题，如果能得到很好的 解决，即使在今后的工作中面临一些得失他也会有一个很好的心 态。 4．我是否真的胜任这份工作，如果有问题怎么办？ 这个问题解决新员工对新环境的一种焦虑。对于已经入职的 新员工而言，可以假设已经解决了他的能力素质与岗位要求相匹 配的问题，能否胜任工作的问题其实是他在工作中如果遇到问题 他是否可以获得帮助，解决他的后顾之忧，让他知道他在工作中 遇到问题有哪些解决途径。 5．我或者我的工作结果如何可以获得认可？ 如果新员工在思考这个问题，可以确定他已经认可公司了， 他在考虑如何可以取得好的发展，和在公司中怎样可以少犯错误。 6．我是否可以顺利的融入到新的环境中，或者我是否可以被老 员工接纳？ 这个问题关系到新员工是否能快乐的工作，我们不能指望一 个成天闷闷不乐的员工会有很好的工作成绩和一个稳定的工作心 态。 有超过 80%新员工离职是由于上述问题没有得到很好的解决 而导致的。新员工如果没有进行很好的新员工培训，会经历较长 时间的适应期，而且流失率很大。通过新员工培训解决这些问题 可以起到事半功倍的效果，并且还可以提高员工的忠诚度。 二、新员工培训方案设计 有了对上述问题的整理，接着应该考虑如何去解答这些问题 了。并且可以将上述问题解答作为新员工培训方案设计的主思路。 应该采用什么样的方式解决上述问题呢？ 第一个问题我们需要了解员工的求职意愿，虽然在入职筛选 的时候已经过滤掉求职意愿与我们岗位要求不一致的人，但留下 来的人求职意愿依然是很多的，首先我们需要在新员工培训之前 就对新员工的求职意愿做一个了解，并逐一整理出来。根据以往 的经验，求职意愿最多的几种情况是：希望得到一份收入比较高 的工作；希望找到一个有发展空间的公司；希望在公司学到一定 的知识（技术、市场或管理之类）；希望在一个体面的公司工作， 等等。但解决第一个问题我们不能去一一的去讲述某某的求职意 愿公司是怎样满足的，这样就颠倒了公司与员工的位置而本末倒 置了。这里我们可以准备一个公司介绍，这个介绍不是为了简单 的介绍和炫耀而堆砌数字，而是讲述公司是如何为了追求某种理 念而逐步发展的，让新员工感受到这是一个为了理想而执着追求 的公司。同时有针对性的告诉新员工我们在为公司的理念而奋斗 的过程中，我们的意愿是可以达到的，并且告诉新员工，详细的 内容（比如绩效考核体系）在后续的培训内容中会一一解答的。 这样会让新员工觉得安全。 接着我们需要对公司产品进行介绍了，介绍的过程中，重点 需要介绍我们产品设计的理念和我们的市场策略。这个部分让员 工感受到公司从产品设计到市场到售后，都是以客户为中心，客 户至上。这样可以从新员工进入公司开始就建立服务客户的思想， 同时会消除进入一个骗子公司的感觉。让新员工工作的安心。 上面两个问题消除了员工对公司的疑虑，接着员工就要考虑 自己的发展问题了，这里我们需要根据本次培训新员工的岗位特 点针对性的介绍公司的岗位职能，以及这些岗位的发展路线图。 同时在这里需要给新员工一个与岗位相关的薪酬范围和公司统一 的绩效评定制度，并告诉新员工，具体的绩效评定标准在试用期 间相关主管会进行详细的培训。 在介绍岗位职能的同时，需要讲述各个岗位的人员要求和岗 位规范，同时要给新员工培训《岗位规范》使用方法，在哪里可 以获得自己所在岗位的岗位规范，岗位规范中包含哪些内容，岗 位规范中相关工作的表格在哪里获取，工作中的过程数据存放在 哪里。 上述的培训解决了新员工的需求和行为规范问题，这只是一 个员工起码的工作要求。我们又如何界定优秀呢？可能不同的公 司有不同的做法，有很多公司对员工的认可就是上司对员工的认 可，这样很容易导致员工都围着人转，而不是围着事转。可优秀 的东西通常是很难给出规范的，解决这个问题最好的工具是企业 文化，因此这里需要讲述一下公司的理念、质量方针、执行文化 等。其中要强调一下公司的执行文化，这样公司所有人的行为方 式会以文化为参照，而不是以上司的喜好为参照。 第六个问题也是很多新员工很担心的问题，很多人担心自己 进入了一个派系和人际关系很复杂的公司中，担心自己的精力会 极大受到交际的牵制，因此在培训的过程中应该加入新员工与老 员工的互动。不过在这里需要给出建议，有的人力资源经理会把 培训中的互动与实际工作结合起来，认为一可以促进新老员工的 熟悉，二来可以让新员工感受一下工作的环境与氛围。可通过实 践来看由于培训的时间很短，而实际的工作老员工都有工作要求 的压力，往往会出现适得其反的结果。所以培训中的新老员工互 动最好与工作分离，可以让新老员工共同参加一些拓展活动。 问题分析清楚了，内容也有了，就需要制定培训计划了。 培训的时间设定为 3-4 天的脱岗培训，培训的方式可以灵活 多样，以解决问题为目标，可以多种方式搭配使用。 要求 解决第一第二个问题 a）树立一个好的公司环境 b）树立一个好的公司社会责 任 c）展现一个好的团队氛围 d）有一个好的职业发展空间 e）我在做一个很有意义的事 业 f）建立新员工的使命感 时间 内容 1. 2. 3. 上午 4. 1. 下午 2. 3. 4. 5. 公司参观 拓展活动，提高新员工情绪 个人在未来 2-3 年的职业设 想 公司介绍 发展历程 发展策略 各大职能部门的作用 公司远期的目标 公司近期的目标 公司产品介绍 公司产品特点分析 产品策略 竞争对手分析 竞争对手产品特点分析 解决第三第四个问题 a）明确各职能部门的岗位要 求 b）明确各职能部门发展的路 径 c）让新员工学会使用岗位规 范 上午 下午 6. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 解决第五第六个问题 a）介绍公司的企业问题 b）尤其要明白公司的执行文 化 c）明示公司的红线制度 1. 上午 2. 下午 竞争对手的产品策略 本次培训的职能部门介绍 职能部门中的岗位分析 公司对岗位工作的绩效管理 岗位发展路径 公司榜样员工的发展过程 公司公用制度讲解 公司《岗位规范》介绍 公司标准库工具使用培训 公司过程库工具使用培训 示例岗位工作过程演示 所有新员工熟记自己岗位的 工作职责和岗位事件 新员工默写自己的工作职责 与岗位事件 公司企业文化 公司的经营理念 公司的用人理念 公司的执行文化 案例讲解 拓展活动 根据新员工的岗位特点，选择 素质特征相关的活动 三、新员工培训准备与实施 培训内容和计划已经具备了，就需要落实实施细节了。这部 分只需要按照步骤执行就可以了。 1. 确定培训的开始时间 2. 确定培训的实施人 3. 协调培训人员准备培训的内容 4. 通知培训相关人员 5. 实施培训和记录培训考勤，并响应培训应急事件 四、新员工培训效果分析 新员工培训完之后，需要了解培训是否达到了预期结果，对 培训的效果我们可以通过几个方面来进行评价： 1. 员工的反应和感受。这部分主要让员工对培训过程和培训 实施人进行评价。 2. 对培训中一些技能的掌握程度。比如《岗位规范》的使用 状况和对自己岗位的岗位职能与岗位事件的默写来评价。 3. 实施这个培训的新员工到试用期满后的流失率与之前的流 失率进行比较。 结语：新员工培训不简单的是新员工入职的一个仪式，而是 一个解除新员工心理疑问，奠定新员工良好工作习惯的机会。虽 然不同的公司有不同的业务模式，有不同的岗位职能，但在新员 工的问题上有很多共同之处。因此给出一个相对通用和实用的新 员工入职培训方案，可以作为人力资源经理进行方案设计的一个 模板。 参考文献： (1) (2) (3) (4) 常元红. 优秀员工培训系列用书 中国华侨出版社，2009 吴国存\李新建. 人力资源开发与管理概论 南开大学出版社，2002 曹振杰. 人力资源培训与开发教程 中国邮电出版社，2006 石金涛. 培训与开发（第二版） 中国人民大学出版社，2009
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新员工入职培训试题模版（通用性强）
新员工入职培训考核题 公司： 部门： 姓名： 成绩 一、单项选择题（共 15 道，每道题 3 分，共计 45 分） 1. 员工延迟（ A. 15 分钟 ）分钟以内为迟到或早退。 B. 30 分钟 2. 请假四天，需要谁来批准（ A. 人力经理 3. 员工迟到或早退（ A. 20 分钟 ）。 B. 部门经理 ）分钟为旷工。 B. 30 分钟 4. 第二次迟到或早退，扣款金额为：（ ） A. 10 元 B. 20 元 5. 考勤记录日期为每月（ A. 1 日至 31 日 28 日 C. 总经理 C. 30 分钟以上 C. 30 元 ）。 6. 事假请假 2 天，扣款按照（ A. 扣除 2 天全额工资 工资 B. 上月 26 日至本月 25 日 ）。 B. 扣除 2 天岗位标准工资 7. 病假在 20 天以上，当月扣绩效工资比例为（ ）。 A. 扣除 60%绩效工资 B. 扣除 40%绩效工资 8. 病假在 1-3 月内，工资计算为（ ）。 A. 享受基本、岗位工资 B. 北京市最低工资 70% 9. 绩效工资占工资比例为（ A. 30% 10. 公司的计薪日为（ A. 按 30 天计薪 C. 45 分钟 C. 上月 25 日至本月 C.扣除 2 天绩效 C. 扣除 80%绩效工资 C. 北 京 市 最 低 工 资 ）。 B. 50% C. 40% B. 按 21.75 计算 C. 按实际出勤天数 ）。 13.公司新入职员工的试用期为（ A. 一个月 ）。 B. 一至三个月 C. 三个月 14. 试用期员工提出辞职应提前（ A. 10 个工作日 ）工作日提出。 B. 3 个工作日 C. 7 个工作日 15. 正式员工提出辞职应提前（ A. 10 个工作日 二、笔答题（共 55 分） ）工作日提出。 B. 30 个工作日 1. 请用流程图形式表示请假流程。（10 分） 2. 公司的价值观？（10 分） 3. 员工日常工作规范的处罚方式？（10 分） 4. 员工薪酬发放时间？发放原则是什么？（10 分） □ 1日 □ 5日 □ 10 日 □ 15 日 □20 日 C. 7 个工作日 5. 员工教育培训实施管理办法晋职的标准是什么？（15 分）
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新员工入职培训方案（适用中小企业）
公司新员工入职培训方案 组员：吴俊豪 叶 超 020210109 徐 存 020210110 020210111 朱 闯 020210112 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈 的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企 业文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好 的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础. 二、 入职培训共分为 3 天 , 其具体培训表如下: 时间 课时 地点 培训内容 培训目的 培训方式 培训器材 考核方法 第一天上午 10：00---11:00 1 小时 公司会议室 1、培训纪律要求 2、公司简介 3、组织架构 4、企业文化；5、未来展望 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心 态,职业素质. 授课 投影仪 第三天下午笔试 第一天下午 14:00---17:00 3 小时 公司会议室 1、团队精神 2、 忠诚乃做人之本 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度, 培养良好的工作心态,职业素质. 讲课 投影仪 第三天下午笔试 第二天上午 10:00---11:00 1 小时 公司会议室 破冰游戏及公司制度培训 树立 统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态, 职业素质 讲课 投影仪 第三天下午笔试 第二天下午 14:00---17:00 3 小时 公司会议室 1、敬业精神 2、新员工如何为机 遇做好准备? 3、新员工如何创造机遇显示才华? 4、员工行为规范总则. 树立统 一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职 业素质 讲课 投影仪 第三天下午笔试 第三天上午 10:00---11:00 1 小时 生产车间 公司环境的熟悉，了解车位分布 尽快熟悉公司 讲课 第三天下午笔试 第三天下午 14:00---17:00 3 小时 生产车间 车工技能考试，根据考试成绩，进行分组， 并接受公司流水工序的培训，并对阵个培训内容进行考核 熟悉公司流水工序， 确定工作内容，接受培训考试 1.新员工入职培训内容 一、 培训的纪律要求： 1. 不可迟到、早退，不得请事假（特殊情况除外），擅自缺席，视为自动离职。 2. 进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。 3. 见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。 4. 培训时要保持安静，不可窃窃私语，注意力要集中。 5. 培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架；不能拉邦结派， 一切不利于团结的事，一律禁止。 6. 培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情 况处罚。 7. 培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。 二、 培训所需要的态度和培训的意义 1. 培训的态度：也许培训真的很糟糕，也许真的对你的工作帮助不大，但你一 定要记住：哪怕最“烂”的一堂培训课，或最“烂”的一本书籍中，你也能发 现最有价值的“钻石”，关键在于你是否：用心“学习，态度积极。 心若改变，你的态度跟着改变。 态度改变，你的习惯跟着改变。 习惯改变，你的性格跟着改变。 性格改变，你的人生跟着改变。 2. 培训的意义： ① 掌握相应的工作技能和服务利益，职业道德，从而胜任工作。 ② 可学到新的知识，多获得经验，从而有机会提升。 ③ 坚持接受培训，可减少工作中的安全事故。 ④ 可为增加收入创造条件（新、生手变为熟手，老手不断更新工作方法，提高 工作效率；提高营业收入增加自己的提成，奖金）。 ⑤ 会增强自身对胜任工作的信心。 ⑥ 增强工作能力，有利于未来发展。 三．具体培训 礼仪培训 第一课 礼仪的概念 第二课 商务礼仪 第三课 商务礼仪的基本特征 第四课 尊重为本 第五课 善于表达（上） 第六课 善于表达（下） 第七课 交往中的规矩 第八课 会面礼仪及名片使用 第九课 形式规范 办公自动化基本技能的系统培训 可以及时处理大量文件，起草各种文件、通知、各种业务文本，接受外来 文件存档，查询本部门文件和外来文件，产生文件复件等，同时可以灵活的使 用计算机文字处理技术生成、存储各种文档，采用其它先进设备，如复印机、传 真机等复制、传递文档，或者采用计算机网络技术传递文档等基本的办公自动化 技能。 新员工入岗须知及其安全防范知识 介绍新员工入职程序及相关手续的办理流程，岗位职责和员工守则。使 新员工能尽快熟悉工作岗位，融入组织，同时介绍相关的消防安全知识、设备安 全知识及危机事件处理办法等，提高新员工的安全意识和危机处理能力。 定岗实际操作技能培训 通过以上三类内容的系统培训，对符合基本要求并已熟悉掌握了部分基 础理论知识的生产技术类员工实施定岗培训，根据各岗位的职责和技术水平要 求，并结合公司的实际需求进行现场实际操作培训和指导，使新员工能快速有 效的掌握基本生产操作技能，适应岗位生产需求，最终通过考核，顺利上岗。 互动沟通反馈环节 介绍员工投诉及合理化建议的正式渠道；同时为新员工提供民主透明的沟 通反馈平台，促进公司的内部团结，其次为新进员工提供能与公司高层领导、各 部门负责人其对公司有突出贡献的骨干进行面对面的直接交流、分享感想、激发 热情、增进沟通，共同为公司的美好未来打下良好的人力基础。 四、培训考核 （一）培训领导机构 考核由综合办公室全面负责监督和实施，并且通过各种方式进行考核， 最终做出公平、民主、公正的考评鉴定结果，择优录用。 （二）考核标准 1、公司基本情况介绍及其相关知识标准 （1）掌握公司的基本情况、创建历史、公司文化、规章制度等； （2）懂得一般的社交礼仪和行为规范，并能在日常工作中有效应用； （3）掌握办公自动化技能，并能熟练的进行现场运作； （4）能正确使用防护用品、消防器材、工器具及岗位的仪表设施、防护装 置、安全装置等； （5）掌握一般职工的入职流程和手续办理事宜。 （三）考核办法 1、根据培训时间进行组织培训，培训结束后由综合办公室和主讲人员 共同命题进行考核，并负责考试管理和试卷评阅工作，全过程本着公平、公正、 公开的原则。 2、汇总考试成绩，评定出：优（95 分以上）、良（80—95 分）、中（60 —80 分）、差（60 分以下），并算出优秀率和及格率，评阅完毕后公布结果， 并整理上报公司领导和相关部门（注：考试成绩占 70%,其他考试考核形式占 30%，特殊情况下考试成绩评定标准可根据实际情况采取灵活多变的形式）。 3、其他考核形式：（1）军训考勤占 5%； （2）出勤率占 5%； （3）现场互动发言 5%； （4）现场实际操作熟练程度 5%； （5）同级间员工互评占 5%； （6）主讲人和领导对员工的评价占 5%； 4、各部门根据培训及考核情况，按 10%的比例，评选“岗位操作能手”、 “最佳学习标兵”等荣誉奖项，以资鼓励。 5、综合办公室通过对培训员工的个人能力、培训考勤、考试成绩等各项指标 进行分析和评定，最终做出合理、公平、公正、民主的考核鉴定结果，择优录用 符合要求的员工。 五、培训预算 项目 员工手册印刷费用 单价 数量 总价（元） 50 到位期限 备注 培训前一周 投影仪 音响设备 白板 横幅 费用合计 六、培训保障机制 为保证培训计划的顺利实施及培训质量，将建立相关保障机制。 第一、设立培训专项基金，保障培训的有效实施。 第二、建立培训纪律，规范学员行为。 第三、对培训人员进行严格考核，要求培训人员记录学习心得。 第四、由相关部门对学员培训出勤和考核成绩进行记录，做为以后公司选拔 人才的依据之一。 第五、培训的具体负责人要将相关的培训记录进行整理归档，并将资料送公 司行政部门备案。 七、 新员工培训的注意事项 1、新员工培训必须在实施之前根据企业自身的具体情况和新员工的特点 制定详细的规划，对培训的内容、形式、时间、负责人等做出详细的计划，并对 执行的过程进行监控。 2、对于新员工培训的责任部门和人员，一定要明确自身岗位职责和职能 分协作，并保证各岗位和部门担负起各自应尽的职责。 3、为了保证实际效果，新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评 估。 4. 培训考核时有关部门要始终贯彻公平、公正、民主的原则，同时应结合 公司的实际需求和岗位需求对所有员工作出合理、符合实际的评定，并择优录用 2.公司简介： 3.企业文化： 4.我们的使命： 5.我们的成功法则： ◆顾客的 101%满意 我们一切的收入都源自于顾客的惠顾。我们不仅能提供顾客所期待的产品，而且 还能够提供给顾客令人惊喜的额外收获。让每位光临我们店铺的顾客都能够享受 到 101%满意的“美食”体验。 ◆股东的信任 只有给企业带来最佳的利润，才能让投资者愿意支持我们成长，让我们拥有更 加广阔的空间来实现自己的理想。 ◆员工的诚实和责任心 诚实是为人之本，是一切道德的基础；学习成长的动力来自于责任心。这是我们 所有员工的价值观。 ◆合作伙伴（供应商）的全力支持 合作伙伴（供应商）为我们供应最合理价格的原料来实现企业的利润，最佳品 质的原料来满足顾客对我们的需求。他们是我们市场开拓过程中的坚实后盾。 ◆员工的诚实和责任心 ○相互信任 无论我们的员工来自于什么不同的背景，相信所有人都是因为共同的目标走到 一起，共同努力。 ○认同鼓励 我们衷心为我们的同事获得的成功而庆祝。 ○辅导支持 我们互相辅导、互相支持。我们首先肯定对方，再谈如何做得更好。 ○务实创新 “务实”是我们获得成功的坚实基础，“创新“是我们从成功迈向成功的保障。 只有做到这样，我们才能不断取得成功！ ○积极主动 我们以正面积极的态度看待问题，积极行动。我们痛恨官僚并避免一切无聊的事 情发生。 ○力争而合 通过建设性的班轮，不管相聚或分驻各地，我们都实现团队合作。 ○追求卓越 没有最好，只有更好。这样我们才能不断提高，交出一份份越来越好的成绩单。 我们的服务格言： 永远为顾客考虑更多——顾客也是人，他们不可能在任何时候都正确。但是，身 为提供服务者的我们，一定要能够体谅顾客犯错一定有他的理由，把尊严留给 客人，把“错误”（工作机会）留给自己，不断的检讨改善，减少让客人犯错 的机会，使得所提供的服务得以圆满，让客人真正享受到高质量的贴心服务， 这也是我们所有工作的出发点。 我们的市场价值观：◆划算：“划算“不代表低价，产品的竞争力也不完全来 源于价格，低廉的价格不能代表高品质的服务。我们为顾客提供“物有所值，物 超所值”的产品以及服务，让顾客享受到高品质的“美食”体验才是真正的价 值所在。 成功是因为态度： 经过两万以上人次的调查结果显示，决定一个人成为成功者最关键的要素中 ， 80%是属于个人自我取向的“态度”类因素，如积极、努力、信心、决心、恒心、雄 心、爱心、意志力等；13%是属于自我修炼的“技巧”类因素，如各种能力；7% 是属于运气、机遇、环境、时间、天赋、背景等所谓“客观”因素。 能否具备技巧，是因为我们的态度，因为技巧根源于态度。 能否驾驭客观因素，还是因为我们的态度，因为它根源于我们对待客观因素的 态度以及把握客观因素的技巧，而“技巧”已被证明属于“态度”。 成功是因为态度！让我们记住这一令人吮指回味的结论，让我们用这样的思维 方式来分析过去，把握今天，准备未来。 结语 “好的开始等于成功的一半”！新员工进入公司最初阶段的成长对于员工 自身和企业来说都是非常重要。新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划 成功的新员工培训是人力资源管理的重要环节，它为员工顺利融入企业，进而 选择长期发展迈出了坚实的一步！
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经典新员工入职培训制度
新员工入职培训方案 一、培训目的： 1.使新员工全方位的了解企业环境，认同并融入**的企业文化，坚定自己 的职业选择，理解并接受公司的规章制度和行为规范； 2.使新员工明确自己的工作目标和岗位职责，掌握工作程序和工作方法， 尽快进入岗位角色。 二、培训周期及时间安排： 新员工入职培训周期为每半个月一次（月中、月末各一次），将半个月以 内新入职的员工进行集中培训。时间为周五下午1点至4点，共3个小时。 三、培训对象： **集团总部及下属各公司（在沈）社招新入职员工 四、培训讲师： 公司内部选拔培训讲师，范围在部门领导或有较丰富工作经验、品行兼优 的骨干员工。 五、培训方式： 脱岗培训：**集团组织人事部培训组制定培训计划和方案并组织实施， 由企业内部培训师采用集中授课、讨论及参观的形式进行培训。 六、培训内容： 1．企业概况：公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、公司品牌与 经营理念、公司企业文化、公司未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范 围、人员结构等； 2．员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等； 3．入职须知：入职程序及相关手续办理流程； 4．财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程、办公设备的申领使用等； 5．人事制度：薪酬体系、福利待遇政策（五险一金、休假等）、绩效考核、 培训等； 6．职业生涯规划：将职务分为管理、技术、业务三个系列，建立三条通道； 7．安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等； 8．实地参观：参观公司各公司工作及生活等公共场所； 七、培训工作流程： 1.培训组根据新入职员工的规模情况确定培训时间，拟定培训具体方案， 填写《新员工入职培训计划》报送相关部门； 2.培训组负责与各公司及相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作， 包括人员协调组织、场地的安排布置、培训讲师的沟通安排、课程的调整及进度 推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等； 3.培训组负责在每期培训结束当日对新员工进行反馈调查，填写《新员工 入职培训效果反馈调查表》，并汇总分析新员工反馈的意见，总结出对培训课 程及授课讲师的改进参考意见； 4.培训组在新员工培训结束后一周内，提交该期培训的总结分析报告，报 领导审阅。 八、培训课程具体安排： 培训时间 培训方法 培训重点和目的 培训内容 讲授法 让新员工了解企业，让企业雄厚的 实力深入员工心中 企业概况 讲授法 让新员工了解企业的管理条例，尽 早的融入到文明规范的企业中 员工守则 讲授法 让新员工了解员工入职的流程，使 新员工能够顺利的完成入职前的准 备工作 入职须知 讲授法 让新员工了解企业的薪酬体系、福 利待遇政策，绩效考核和培训相关 制度等，达到企业让员工满意，员 工让企业满意的目的 人事制度 讲授法 让新员工了解费用报销程序和相关 手续办理，及办公设备的申领使用 等，以方便员工顺利投入工作 财务制度 讲授法 对新员工进行安全思想的灌输，以 便日后在工作中能够一直保持着一 颗对企业、对个人安全负责的心 安全知识 讲授法 让新员工对自己的职业有一个很好 的规划，使员工时刻对工作充满热 情 参观 让新员工了解企业的环境、各部门 的工作地点、生活公共场所等，以 方便员工的工作与生活，使新员工 尽早融入企业 员工职业生 涯规划 实地参观 新员工入职培训效果反馈调查表 员工姓名： 入职日期： 参加培训日期： 请按照实际情况完成问卷； 每个问题必须回答，且只选一项； 请你在同意的选项对应的空格中划，并根据选项代表的分数乘以项目对应的权重得出 项目得分。 满意程度 评分项目 权重 1 培训课程的针对性 20％ 2 课程安排 20％ －时间 －地点 －参加人数 －课堂布置 5％ 5％ 5％ 5％ 培训内容 30％ －时间长短 5％ －内容逻辑性 －实用性 －新颖性 －信息量 5％ 10％ 5％ 5％ 培训讲师 30％ －仪表礼仪 －专业知识 －职业精神（态度） －培训风格 －课堂气氛 5％ 10％ 5％ 5％ 5％ 3 4 非常满意 满意 基本满意 不太满意 不满意 5分 4分 3分 2分 1分 总分＝∑单项得分×单项权重= 如果对上述某项评分为 5 分或 1 分或 2 分，请说明理由并列举具体事例： 你对本次培训内容中哪部分印象最深？ 本次培训最需要改进的是什么？为什么？ 得分
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新员工工资核定
新员工工资核定表 年 月 日 职位 部门 入司日期 姓名 毕业学校 学历 工作经验 能 力 说 明 相关 年， 非相关 年， 共 公司标准 要求待遇 生效日期 按核工作 批示 单位主管 人事经办 年
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新员工试用表
新员工试用表 人 事 资 料 姓名 日期： 应试职位 分发部门 工作经验 入厂 甄选方式 相关 年，非相关 年龄 年，共 [ ]公开召考[ ]推荐遴选[ ]厂内提升 年 学位 特殊技能训练 试 用 计 划 1、 2、 3、 4、 5、 6、 试用职位： 试用期限： 督导人员： 督导人员工作：[ ]观察 [ ]训练 拟安排工作： 训练项目： 7、试用薪资： 核准： 1、试用期间：自 年 月 日 到 2、安排工作及训练项目： 试 用 结 果 考 察 拟订： 年 月 日 3、工作情形：[ ]满意 [ ]尚可 [ ]差 4、出勤情况： 返退 次，病假 次，事假 次 5、评语： [ ]拟正式任用 [ ]拟予辞退 6、正式薪资拟核： 人事经办 核准 考核：
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新员工甄选报告表
新员工甄选报告表 甄选职 位 复试合 格 人 应聘人 数 人 初试合格 需要名 额 人 合格比率 说明 甄 试 结 果 比 较 人 面试合格 初试 %，面试 %，录用 % 预定 实际 具 体 条 件 待遇 录用人员名单： 人
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在职训练结训报表
在职训练结训报表 课 程 名 称 课 程 编 号 项 目 举 办 日 期 训 练 时 数 参 加 人 数 计 划 实 际 项 训 练 目 预算金额 实 际 金 额 讲师费 教材费 费 用 训 练 检 讨 其 他 合 计 学 员 意 见 讲 师 意 见 及 会 呈 计 核 部 教 育 训 练 部 经办： 异 常 说 明 一 式 二 份 ： 一 会 计 部 二 教 育 训 练 部
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新员工岗前培训流程
新员工入职培训流程 一、 新员工培训目的 1. 让新员工了解公司历史、政策、企业文化，使其更快适应公 司； 2. 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新 员工的士气； 3. 为新员工培训相关通用知识，使新员工专业技术、知识、技能 得到提升，快速适应岗位的需要； 二、 新员工培训程序 1、 获得新员工的培训信息：在每周一下午三点之前向招聘专 员获得参加培训人员名单） 2、 制定课表：课表内容固定，但由于讲师的特殊工作原因， 因此讲课顺序需要调整。人力资源部需要在每周一下班之 前通知每位讲师培训时间及内容，并签字确认。授课讲师 如有异议，可及时与人力资源部联系并提出修改建议） 3、 培训前准备工作：现场布置人力资源部负责、设备安装是 分公司赵兴禄负责需在 9:30 之前安装好播放设备并播放 我公司企业宣传片。 4、 实施入职通用培训，培训开始之前向前来参加培训的员工 展示《培训现场秩序维护规定》 5、 培训效果考核 a、新员工填写培训评估表，人力资源部负责撰写《培训 满意度调查总结报告》 b、 三、 笔试（通用培训知识）阅卷由培训讲师刘竹清负责 培训内容：固定顺序的课题内容分别是①职业前景②黄金白 银交易规则模拟平台使用③计算题⑦电话营销⑧公司行政规章制 度，其他课题顺序可根据讲师时间随意调换（详见附件一：《课 表》） 四、 新员工培训反馈与考核：参加培训人员应在培训结束后撰写 培训心得，人力资源部门汇总整理后，每期培训出具培训报告， 反馈给培训讲师，作为提高培训质量、提升培训效果的参考，在 下一次培训中得到体现。见附件二《新员工培训满意度调查表》 新员工岗前培训流程及通知 时 间 课 题 主讲人 签字确认 9:30—9:50 周二 10:00—11:00 性格测试与分析 职业前景 黄金白银交易规则 上午 11:05—12:00 模拟平台使用 周二 1:30—2:30 计算题 重要概念 下午 2:40—4:30 黄金的基本知识 历史 9:30—9:50 互动 周三 10:00—10:55 黄金投资与其他投资 产品优势比较 上午 技术分析 11:05—12:00 行情分析基本介绍 周三 下午 1:30—2:30 电话营销 2:35—3:20 公司行政规章制度 3:40—5:00 考试 信息反馈表 互动题目：1、自我介绍，未来职业前景规划 2、通过昨天一天时间 的培训，浅谈对宝鑫盈公司的看法以及对黄金投资的认识 附件二 新员工培训满意度调查表 姓名 ： 时间 ： 岗前培训----------人力资源部组织的 1、 您对此次培训总体感觉如何？ 2、 您觉得此次培训效果如何？ 3、 您对岗前培训内容深浅度的看法是什么？ 4、 您对岗前培训内容多少的看法？ 5、 您对哪堂课印象最深刻以及原因 6、 除了公司给的培训知识，你还想得到哪方面的培训？ 7、对于培训方面您有哪些更好的建议？ 培训满意度调查总结报告 培训时间：2011-07-05 到 2011-07-06 培训地点：公司二楼会议室 培训主讲人：赵兴禄、刘竹清、王子辰、任铮 培训主题：新员工岗前业务培训 培训人数： 行 政 类 岗 位 销 售 类 岗 位 实 习 类 岗 位 （人） （人） （人） 2011-07-05 2 4（1 男 3 女） 2 9 2011-07-06 2 0 3 6 培训满意度调查总结如下(调查表共 4 份)： 1 、培训内容由浅入深排列，更有层次 2 、讲师语速过快，知识点过的太快，不易做笔记 3、电话营销讲完之后希望增加对练、模拟 居间商（人） 新员工培训管理制度 第一章 总 则 • 本办法适应于天津宝鑫盈贵金属经营有限公司全体新员工 • 培训原则“先培训、后上岗” • 培训目的：1、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，使 其更快适应公司； 2 、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息， 鼓励新员工的士气； 3、为新员工培训相关通用知识，使新员工专业技 术、知识、技能得到提升，快速适应岗位的需要； 第二章 第一条 培训管理制度 本次培训由我公司人力资源部组织，凡是来参加培训的所 有人员都应填写签到表； 第二条 请在讲课之前把手机调为静音或震动，讲课当中请勿通话， 如有特殊情况请到室外接通； 第三条 室内不许吸烟，大声喧哗，如有问题请举手提问； 第四条 培训期间不得请假或擅自离岗，如有特殊情况请提前与人 力资源部沟通
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做最优秀的员工心态培训教材
做最优秀的员工心态培训教材 目录 第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 第六节 第七节 第八节 第九节 心态的理解 执着心态 感恩心态 零度心态 阳光心态 共赢心态 老板心态 空杯心态 和谐心态 心态的理解 1、方法总比问题多(实际工作碰到太多问题!) 2、运随心转:心态决定事情的成败！ 3、思路决定出路---财路 心态的理解 什么是心态？ 心态是人对事物所反映出来的一种态度。 什么是态度？ 1、态度就是一个标准 由于我们每一个人生存的环境和文化背景的不同，从而导致人与 人之间的差异，即使这种差异很微小，但往往造成巨大的反差，这 种反差正是反应出一个人的心态。 2、态度是一个人对待事物的一种驱动力，不同的态度将决定产生不 同的驱动作用。 好的态度产生好的驱动力，注定会得到好的结果，而不好的态度 也会产生不好的驱动力，注定会得到不好的结果。同时，对待任何事 物不是单纯的一种态度，而是各种不同心态的综合 心态的理解 例：一个做鞋子的公司，两个推销员的不同报告。 一个装了半杯酒的酒杯，你是盯着那香淳的下半杯，还是盯着那空 空的上半杯?从篱笆望出去，你是看到了黄色的泥土还是满天的星星? 这三个例子说明了，我们以不同的心态去看待身边的事物，就会收 到不同的效果 心态的理解 “所谓幸福，是有一颗感恩的心，一个健康的身体，一份称心的 工作，一位深爱你的爱人，一帮信赖的朋友。当你收到此信息一切随 之拥有” 人生的最高境界就是快乐，要乐在工作与生存！你作为仓管员怎 样给自己创造一个快乐与轻松的工作环境呢？ 怎样在工作中去享受人生！怎样在工作中享受与创造快乐！ 心态的理解 快乐的心态： 是一种积极的处世态度。 是以宽容、接纳、豁达、愉悦的心态去看待周边的世界。 生命就像回声—样，你播种了什么就收获了什么，你给予了什么 就得到了什么。例：有一次，苏格拉底跟妻子吵架后，刚走出屋子， 他的妻子就把一桶水浇在他头上，弄得他全身尽湿，苏格拉底于是 自我解嘲地说：“雷声过后，雨便来了”一个乐观的人，当他面临 苦难和不幸时，绝不自怨自悲．而以一种幽默的态度，豁达、宽恕的 胸怀来承纳。乐观的心态是痛苦时的解脱，是反抗的微笑，笑是一种 心情，时时有好心情是一种境界。“一个人若能将个人的生命与人类 的生命激流深刻地交触在一起，便能欢畅地享受人生至高无上的快 乐。” 飞翔之歌-------执着心态 什么是执著心态 1、执著是非凡的意志力。 意志力有多强，成就就有多高。 2、执著是一定程度上对理想和生命意义追寻的偏执。 3、执著就是专注和独特 4、执著就是一种信念，是一种忘情和忘我的投入 飞翔之歌-------执着心态 怎样塑造执著心态? 1、时刻牢记自己的使命和目标 诚信和善良是我们永不变异的基因；自强不息，厚德载物是永 动的力量之源。 2、确立自己的人生信条 世界因我们而精彩，我们因精彩而成功！ 3、养成良好的职业成功习惯 成功的人并不是有非凡的才能和基 因，而是具有成功的习惯。 4、大舍才能大得，大赌才能大赢。 不管多么强大，只要不能战胜自我，就不能保持真正的强大。 5、不为各种诱惑所动——执著同时也是一种美丽的放弃 请记住：上帝为你关了一扇门，同时也为你打开了一扇窗子 6、学习阿甘的执著与投入 按照自己朴素的愿望行事，不要计较 别人对你的评价，任何成就都不能成为前进的阻碍。 7、培养非凡的意志力 执著的心态和顽强的意志力，是人类最大 的奇迹，它可以坚强到比钢铁还坚硬，帮助你挑战超越极限的伟大 目标，忍受别人所不能忍受的横逆，让你在绝对劣势下反败为胜。 感动之海——感恩心态 什么是感恩心态？ 1、感恩是是一种追求幸福的过程和生活方式。 2、感恩是一种利人利己的责任 3、感恩是一种不求回报的自觉和奉献。 4、感恩是一种对自然、社会、他人的尊重，是对自然规律、社会规律 和生命价值的敬畏与崇拜 5、感恩是人生的一堂必修课。 6、感恩让我们心中多了一份难得的快乐和宁静。 7、感恩让我们坦 然面对人生的起伏、挫折和不幸 8、感恩让我们获得更多。、 感动之海——感恩心态 感恩的心，永远年轻！ 感恩的人，永远快乐！ 感恩，让我们以知足 的心去体察和珍惜身边的人、事、物；感恩，让我们在渐渐平淡麻木 了的日子里，发现生活本是如此丰厚而富有； 感恩，让我们领悟和品味命运的馈赠与生命的激情。 感谢天地，感 谢命运，天地宽阔，道路坎坷，但只要心中有爱， 心存感恩，我们就会努力，我们就可以前行。 感动之海——感恩心态 怎么塑造感恩心态？ 1、从感恩父母开始 2、感恩你的妻子（丈夫）和孩子，细心经营家庭的港湾 3、感恩你的公司和老板 4、感恩你的所有“顾客” 5、敬人者人恒敬之 感动之海——感恩心态 心之春城——零度心态 什么是零度心态 1、零度心态是一种对心灵燥热的自觉的远离，也是对因不幸、挫折、 痛苦、郁闷、失败而导致的心灰意冷的果断的扬弃。它不以物喜，不 以己悲，以一种恒定的心温为生命的价值注入更多理性的因素，从 而显得大气从容，深沉豁达，宠辱不惊。 2、零度心态是一种心灵的安详之美。安详之于心灵，是雨露对草木 的滋润，是果实对花的回报。是对失败的蔑视，对人生繁累的减除， 常于淡泊，远离冷漠，慎始克终，亲近宽容。 3、零度心态是一种心灵的修炼。这种修炼决定人生的修养，修养又 决定人的生命路向。 4、零度心态是一种近乎“边缘”的合理与中庸，它意味着简单、平 凡、休闲，意味着对自然情趣与心灵空间的延展。 5、零度心态是自我沟通的和谐平台，是心灵的自我经营。它是对心 灵杂草的铲除，对心灵越冬的备案，或者为心灵点一盏不灭的明灯。 心之春城——零度心态 “每天都忙碌于工作和家庭，每天都穿梭于这个钢筋水泥的 城市，行色匆匆渐渐代替了心底的那抹温柔，原本那些纯真、青涩的 回忆渐渐褪色、淡去，仿佛从来就不曾发生，仿佛从来就只是一个梦 ……” ——这是一个职业人的日记摘抄。 心之春城——零度心态 怎样塑造零度心态？ 1、 给燥热的心灵酷暑降温。 2、追求安详之美——“为而不有，善而不居。 3、善于回首凝望，提炼人生精华 4、融入绿色休闲 5、学会轻松，享受从容 6、不要过分追求完美 7、穿越心灵的寒冬。 太阳岛上——阳光心态 什么是阳光心态？ 1、快乐生活每一天。 亚里士多德说，生命的本质在于追求快乐，使得生命快乐的途 径有两条：第一，发现使你快乐的时光，增加它；第二，发现使你 不快乐的时光，减少它。 2、工作着并快乐着。 把工作当成自我实现的乐趣，把工作当作愉快的带薪学习。而 不仅仅是在为老板而工作，为赚钱而工作。 3、积极的思维对待人和 事，凡事多往好处想。4、充满热情和朝气，真心地、习惯性地帮助别 人。 5、迅速转变和控制消极情绪。 太阳岛上——阳光心态 怎样塑造阳光心态？ 1、如果改变不了事情就改变对这个事情的态度；如果改变不了别人 就改变自己 2、享受过程，活在当下，精彩每一天。 3、沉没你的消极成本，随手关上你身后的门 4,“要争取做到把工 作当成一种‘带薪的愉快学习过程’。只有善于学习的人，才能化压 力为动力；也只有善于学习的人，才有不断追求进步的愿望，才能 承担更大的责任，才会获得比别人更多的成功机会。” 5、 你并不是 天底下最倒霉的人——驱除“黑点思维” 6、压力太大的时候要学会弯曲 7、养成善于发现生活美好方面的习惯 8、学会一些简单的减压方法 太阳岛上——阳光心态 有一个笑话说： 鸡跟牛发牢骚，“人让我们多下蛋，自己却计划生育，太不公 平了。”牛说：“你那点委屈算什么，那么多人吃我的奶，谁管我叫 过妈？” 太阳岛上——阳光心态 怎样塑造阳光心态？ 1、一读解千愁 在书的世界遨游时，一切忧愁悲伤便付诸脑后， 烟消云散。读书可以使一个人在潜移默化中逐渐变得心胸开阔，气量 豁达，不惧压力。 2、拥抱大树 在澳大利亚的一些公园里，每天 早晨都会看到不少人拥抱大树。这是他们用来减轻心理压力的一种方 法。据称：拥抱大树可以释放体内的快乐激素，令人精神爽朗。而与 之对立的肾上腺素，即压抑激素则消失。 3、运动消气 法国出现 了一种新兴的行业：运动消气中心。中心均有专业教练指导，教人们 如何大喊大叫，扭毛巾，打枕头，捶沙发等，做一种运动量颇大的 “减压消气操”。 太阳岛上——阳光心态 一个阳光心态的故事测试： 一个人被老虎追赶，他拼命地跑，一不小心掉下悬崖，他眼疾 手快抓住了一根藤条，身体悬挂在空中。他抬头向上看，老虎在上边 盯着他；他往下看，万丈深渊在等着他；他往中间看，突然发现藤 条旁有一个熟透了的草莓。现在这个人有上去、下去、悬挂在空中和 吃草莓四种选择，你说他干吗？——吃草莓。 他吃草莓这种心态就是活在当下。你现在能把握的只有那颗草 莓，就要把它吃了。 你把这个问题问幼儿园的孩子，孩子一定毫不犹豫回答，吃草 莓。孩子比我们大人快乐，因为他们活在当下。 同济之舟——共赢心态 如果你有一个苹果，我有一个苹果，我们交换一下，一人还是一 个苹果；你有一个思想，我有一个思想，我们交换一下，一人就有 两个思想。 --------肖伯纳 同济之舟——共赢心态 什么是共赢心态？ 1、合作共赢是我们仓管员工作的必由之路。 2、共赢理念是我们仓管员工作的必备心态。 3、共赢是一种整合思想和智慧资源的态度。 4、共赢心态是一种基于互敬，寻求互惠的思考框架与心意，目的是 更丰盛的机会、财富及资源，而非患不足的敌对式竞争。 5、共赢心态强调发挥优势，尊重差异，合作互补 6、共赢心态提倡团队的成功。 同济之舟——共赢心态 怎样塑造共赢心态？ 1、差异是一种美。尊重自己体贴对方，相处才沒有负担。 2、互相帮助，互补共赢。 3、竞争与合作 饥渴的两只狮子同时到达它们平日喝水的地方。两只狮子谁也 不肯退让，谁都想喝上第一口水。冲突很快升级，两只狮子终于大打 出手。突然，这两只争斗的狮子发现，有一群土狼正围着它们，等着 失败者跌倒。于是，两只狮子忽然醒悟，停止了争斗，各自走开。 4、发挥团队的智慧和力量。要学会欣赏人/团结人/尊重人、理解人， 这既是一种品德、一种境界，也是一种责任。 5、发现别人的优点，学会换位思考。 6、宽容是共赢的基础。 开天辟地——老板心态 像老板那样思考，像老板那样追求，像老板那样执著，像老板 那样奉献，像老板那样行动，你尽管现在不是老板，但你已具备了 老板的素质和能力，只要你想，你总有一天会成为名副其实的成功 的老板。 ----------智者 开天辟地——老板心态 什么是老板心态？ 1、把老板的钱当成自己的钱，把老板的事当成自己的事。 2、“以公司为家”——就是老板心态 3、”为社会创造财富 “-------李嘉诚的老板心态 4、”节约的习惯“--------王永庆的老板心 态 5、” 事业第一“--------就是老板心态 大家都知道野田圣子 以前做过洗厕所的工作，后来做了日本邮政大臣，一颗正在冉冉升 起的政治新星。没错，就是当年在帝国酒店发誓当一名出色的刷厕所 工人的女孩。 开天辟地——老板心态 怎样塑造老板心态？ 1、承担责任——陈义红的职业生涯 2、做企业的主人——像老板那样思考和行动 3、为自己打工的心态 4、换位思考——理解老板 5、把老板的事业当成自己的事业 6、能力 比薪酬重要的心态 7、摈弃打工心态 开天辟地——老板心态 “任何停止学习的人都已经进入老年，无论他在 20 岁还是 80 岁； 坚持学习的人则永葆青春。” ——亨利·福特 空灵世界——空杯心态 什么是空杯心态? 1、空杯心态是一种挑战自我的永不满足 2、空杯心态是对自我的不断扬弃和否定 3、空杯心态就是忘却过去，特别是忘却成功。 4、空杯心态就是不断清洗自己的大脑和心灵 5、空杯心态就是不断学习，与时俱进。 空灵世界——空杯心态 怎样塑造空杯心态？ 1、学习的三境界。 第一种境界是“昨夜西风凋碧树，独上高楼， 望尽天涯路”；第二种境界是“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔 悴”；第三种境界是“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火 阑珊处”。 2、永不自满。 3、尝试归零的感受。4、不停地倒掉大脑中的浑水。 “人要有空杯 心态和海绵心态，让自己从学徒的心态开始前行”。 6、不断地挑战自我 7、创造充满钻石的未来。 空灵世界——空杯心态 人最大的悲哀在于总是活在过去，在回忆中生活的人面对现状只 能选择无休止的报怨与牢骚。 一个人若要学不会忘记过去，那么他 也不可能创造将来。 我们只有一个最佳选择——将过去全部释放， 以一种空杯心态面对现实挑战与机遇。忘记过去，留个“空杯”给明 天。 -------智者 天籁之音——和谐心态 “只有和谐平静的心灵才能造出准确度最高的钟表”。 --------瑞士的钟表行原则 天籁之音——和谐心态 什么是和谐心态 1、和谐心态是一种积极的人生观！ 2、自我的和谐 是一门生存艺术 《菜根谭》上有这样一段话:天运之寒暑易避,人世之 炎凉难除；人世之炎凉易除，而心之冰炭难去。去得心中之冰炭，则 满腔皆和气,自随地有春风矣！” 3、人际的和谐是一门生存科学 要想安身立命，必须要依靠一定的人缘，有了这些特定的人情关系， 内心才能平稳，生活才能正常进行。 4、和谐之美,和谐是一种协调的氛围,和谐是力量，是智慧。和谐是人 际交往的润滑剂 天籁之音——和谐心态 怎样塑造和谐心态？ 1、警惕成为“高压族” 2、警惕陷入“优秀” 圈套 3、建立和谐的、可持续发展的人生目标体系 4、平衡人际交往中 的角色心态 即家长心态、成人心态和孩童心态。 5、种瓜得瓜，种豆得豆——营造和谐的人际环境 6、处理好工作和 事业中的三大关键人际关系 上司---同事—下属 关于交易的理解： 交易不是知识的学习，交易永远是修炼场， 人性的一切弱点在这 里暴露无遗。成功的交易者是技巧、心态和德行的统一，三者不可分 离。交易的最高境界是无我，无欲、无喜、无忧、无恐惧。成功的交易 者总是张着两只眼， 一只望着市场，一只永远望着自己。 任何时候， 最大的敌人，就是你自己。 校正自己，永远比观察市场重要。 ——摘自一位股民的帖子 “一个人最幸福的事是什么？ 一是能把自己的兴趣爱好变成职业； 二是通过对职业规律的掌握、控制而实现人生的理想。 这两点我们都拥有了，我们就是最幸福的人。” 《大学》说： “物格而后知至，知至而后意诚，意诚而后心正，心正而 后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。” --------仓管员一定要做一个诚信的人！ 人生悠悠， 从容如烟， 无忧无虑无求。 清风明 月随意取， 半亩桑田随缘。 一壶酒， 竟忘年。 半 人半佛半仙， 青山绿水谈笑间 ---------人生最高境界 《幽窗小记》对联： 宠辱不惊，看庭前花开花落； 去留无意，望天空云卷云舒。 《中庸》说： “诚者自成也，而道自道也。诚者物之终始，不诚无物，是故 君子诚之为贵。” 人生如水 有物名曰水，至柔有大能。山泉露头角，立志向海行。坎坷等闲过， 奔流步不停。执著不执著，无往而不胜。巨石阻前路，转头绕道行。 悬崖临绝壁，呼啸跳涧中。 遇沙渗地下，暗行不逞能。 骄阳似火蒸， 变云学龙腾。聚团化作雨，遇冷凝作冰。春融入江河，滔滔仍向东。 万难终归海，浩瀚波涛涌。 世人叹伟大，一笑又升空。 转身归山去， 泉声常叮咚
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新进职员教育
新进职员教育 第 1 步骤 公司的概要 月 日 地点 讲师 1. 企业的目的是什么 2. 本公司的经营理念与历史 3. 公司的组织 4. 各部门的工作 5. 公司产品的基本知识 6. 何谓利益 7. 底薪、津贴的说明 第 2 步骤 商业基础礼仪 月 日 地点 1. 修饰外表的重点 2. 上班、下班时的规则 3. 问候、措词的基本礼节 4. 了解工作流程 5. 致力于工作的态度 6. 访问的应对方式 7. 拜访的规则 8. 电话的打法、应对法 9. 与上司或同事的交往方式 讲师 第 3 步骤 应用于工作 月 日 地点 1. 指示、命令的接受方式 2. 工作的步骤、准备 3. 报告、联络、协商的重要性 4. 工具、机器的使用方法 5. 协助、团队精神的重要 6. 面对会议、洽商 7. 整理、整顿、决算的重要性 讲师
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劳动合同签收表
广州大家乐员工劳动合同签收表 序号 员工姓名 工号 （合同编号） 性别 1 曹秀文 10012 女 2 邓丽娟 10014 3 陈爱红 4 入职日期 合同期限 开始时间 结束时间 2011.5.1 2011.5.1 2014.3.1 女 2011.5.1 2011.5.1 2014.3.2 10016 女 2011.5.1 2011.5.1 2013.3.1 梁燕硕 10038 女 2011.5.1 2011.5.1 2013.3.1 5 谭艳颜 10028 女 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 6 潘雪清 10020 女 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 7 崔雄英 10049 女 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 8 龚银欢 10039 女 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 9 李顺敬 10074 男 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 10 叶小苑 10031 女 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 11 区灿芳 10032 女 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 12 叶黄养 10066 男 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 13 郑润梅 10021 女 2011.5.1 2011.5.1 2013.3.1 14 欧阳丽甜 10042 女 2011.5.1 2011.5.1 2013.3.1 15 邓念平 10036 女 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 16 简九妹 10033 女 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 17 何法权 10114 男 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 18 简群英 10027 女 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 19 周石良 10029 男 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 20 毛带娣 10025 女 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 21 范惠兰 10041 女 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 22 曹美环 10013 女 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 23 何法思 10043 男 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 24 彭新荣 10034 男 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 25 李淑贞 10023 女 2011.5.1 2011.5.1 2012.3.1 1 关超荣 10017 男 2011.5.1 2011.5.1 2014.3.1 员工签收 日期 广州大家乐员工劳动合同签收表 序号 员工姓名 工号 （合同编号） 性别 2 李建藏 10026 男 3 梁楚明 10046 4 黄昌波 5 入职日期 合同期限 开始时间 结束时间 2011.5.1 2011.5.1 2013.3.1 男 2011.5.1 2011.5.1 2013.3.1 10037 男 2011.5.1 2011.5.1 2014.3.1 陈结梅 10061 女 2011.5.1 2011.5.1 2013.3.1 6 蔡艳欢 10022 女 2011.5.1 2011.5.1 2013.3.1 7 罗凤婵 10153 女 2011.5.1 2011.5.1 2013.3.1 8 谢劲红 10180 女 2011.5.1 9 徐伟建 10024 男 2011.5.1 2011.5.1 2014.3.1 10 罗艳萍 10011 女 2011.5.1 2011.5.1 2013.3.1 11 李富仁 10018 男 2011.5.1 2011.5.1 2013.3.1 12 冯安文 10054 男 2011.5.1 2011.5.1 2013.3.1 13 黄子衡 10058 男 2011.5.1 2011.5.1 2013.3.1 14 邱明刚 10035 男 2011.5.1 2011.5.1 2013.3.1 15 易传梅 10056 男 2011.5.1 2011.5.1 2013.3.1 16 吴素 10179 女 2011.5.1 2011.5.1 2014.3.1 无固定期 员工签收 日期 员工劳动合同签收表 序号 员工姓名 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 工号 （合同编号） 性别 身份证号码 入职日期 所属部门 具体岗位 27 28 说明： 1、此表是用人单位与员工签订劳动合同的凭证之一。 2、劳动合同一式两份，用人单位与劳动者各执一份。劳动者收到劳动合同后，在本表上签字确认，如有异议，请于两日 出，协商解决，否则视为劳动者自动放弃。 3、本表由用人单位保管，并在劳动合同解除（终止）后至少保存2年。 劳动合同签收表 合同期限 起始时间 结束时间 签约时间 员工签收 劳动合同签收时间 备注 确认，如有异议，请于两日内到综合办公室提
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制造企业-新员工入职服务操作细则
新员工入职服务操作细则 录用准 备阶段 序 号 业 务 内 容 1 安排拟录用人员体检。 2 确认体检报告合格后，发放录用通知邮件，附件为《录用通知书》和《新员工登记 表》，并与拟录用员工沟通确认。 3 在KM系统上启动入职准备告知流程： ① 招聘部节点：发动流程，并根据员工情况判断是否需要住宿以及住宿标准。 ② 奥蓝际德物业住宿餐饮服务部节点：为新员工准备住宿条件，将房号反馈在流 程中。 ③ 用人部门节点：准备办公用品、网线、办公位、电话机、提交[电话权限开通申 请流程]等。 ④ E-HR与办公自动化处系统管理员节点：开通KM帐号，将KM帐号反馈在流程中。 入职准 备阶段 部门/岗位 招聘专员 相关表单/数据 控制要点及指标 《职位申请表》 面试完成 《录用通知书》《新员工登记表》 收到体检报告合格 后 《体检费用报销程序》 《新员工入职服务准备告知流程》 Offer发送当日 招聘专员 移交文档： 《职位申请表》、《录用通知书》 、《体检报告》、《离职报告》、 Offer发送当日 《工资证明》、《学历证明》、《 身份证》等 4 将拟报到人员的入职资料(包括:《职位申请表》、《录用通知书》、《体检报告》 、《离职报告》、《工资证明》、《学历证明》、《身份证》等)提交给员工关系 及薪酬福利处员工关系专员。 5 提取《录用通知书》中的相关信息，交组织发展专员。 员工关系专员 《录用通知书》 - 6 对《职位申请表》信息和E-hr系统配置情况进行匹配对比，如匹配，则向员工关系 专员提供岗位职位代码，否则向相关领导核实，直至配置情况匹配。 组织发展专员 《职位申请表》 - ① ② 7 《录用通知书》、《应聘申请表》 、《体检报告》、《离职报告》、 按时报到 《学历证明》、《身份证》、《工 资证明》 接待新员工报到，并核查相关资料是否齐全。 《入职欢迎信》、《入职手续清单 入职上午 》、《新员工入职须知》 向新员工发送《新员工入职欢迎信》 员工关系专员 7 入职当 日 ③ 与新员工签订《劳动合同》、办理入职手续,领司徽等，并告知员工本周五领 取工卡。（搬到产业园后使用一卡通需当天领卡） ④ 员工关系专员 《劳动合同》 入职上午 通知用人单位接新员工到岗,并向交接人员说明，需带领新员工办理饭卡、领 取电脑、领取宿舍钥匙等事项。 电话通知 入职上午 ⑤ 按照《新员工登记表》，将员工信息录入E-HR系统，并生成员工ID编号。 《新员工登记表》 入职上午 ⑥ 向E-HR与办公自动化处、组织发展与绩效管理处发布当日入职名单。 当日《入职人员清单》 入职上午 饭卡 入职上午 电脑、域用户,钥匙 入职下午 E-HR帐号、E－learning帐号、域 帐号 入职下午 KM《任命公告》 一个工作日 8 午休期间由用人单位带领新员工到食堂办理饭卡。 9 ① 带领新员到工作岗位、介绍工作环境、生活设施等； ② 带领新员工领取办公电脑、指导加入域用户； ③ 带领新员工领取宿舍钥匙等。 10 E-HR顾问根据收到的新员工名单生成E-HR帐号，并在当天将帐号以邮件方式发送给 新员工。 11 组织发展与绩效管理处收到名单后一个工作日内在KM系统中发布《任命公告》。 用人部门 E-HR顾问 组织发展专员
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入职登记表-3
入职登记表 姓 名 性 别 籍 贯 出生年月 学 历 毕业学校 联系电话 身 高 体 民 族 专 业 重 是否怀孕 现居地址 电子邮箱 户籍住址 身份证号码 入职岗位 家 庭 成 员 受 教 育 背 景 姓 紧急联系人 名 起止年月 关系 户口所在地 毕业院校 照片 紧急联系电话 现住址 工作单位及职务 联系电话 所学专业 学历学位 培养方式 注：请从最近的时间填起 起止年月 单位名称 部门 职务/岗位 工 作 经 历 注：请从最近的时间填起，只限有工作经历的应聘者填写 技 能 及 兴 趣 外语能力 证书： 能力描述： 计算机水平 证书： 能力描述： 兴趣爱好 特 长 填表人申明 1、本人承诺上述所填写的各项内容的真实性，并自愿承担因隐瞒事实而 带来的包括无经济补偿解聘等一切后果； 2、本人已熟悉公司的规章制度，并保证遵守公司的各项规章制度，如违 反，自愿承担因隐瞒事实而带来的包括无经济补偿解聘等一切后果。 申明人： 日期：
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公司员工入职表
公司员工入职表 填表日期: 姓 名 性 联系电 话 籍 贯 别 民 族 出生年月 身 高 政治面貌 婚 否 户口所在 身份证号码 地 毕业院校 专 文化程度 业 有何特长 国语 英语 日语 粤语 技术职称 语言能力 家庭电话 家庭地址 紧急联系电话 紧急联系人 时间 在 何 单 位 其它 离 职 原 具 体 工 种 因 简 历 家 姓 名 与本人关 工作单位 系 现 住 地址 庭 成 员 是否有朋友或亲属在本公司工作 是 进入本公司因由 ① 网上招聘；②自荐；③经人介绍（介绍人） 进入本公司日期 : 面试负责人: 人力资源部: 否 年 年 月 日 月 日 部门负责人: 主管: 年 月 日 总经理: ★注：应聘人员需交验身份证、体检表（健康证）、毕业证等。 声明：本人在此表格上所填写及提供的一切资料均为真实及正确，若有隐瞒，或所提供的资料不真实，自愿接受 公司的处分，并承担由此引起的一切后果！ 签名： 日期：
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