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【面试】入职前面试表格汇总
入职前面试表格汇总 目录 面谈构成表......................................................................................................................................3 应聘人员初试测评表......................................................................................................................5 应聘人员复试测评表......................................................................................................................7 面试登记表 填表日期: 应聘职位: 身 份 证 号 姓名 性别 年龄 兵役状况 照 政治面貌 民族 籍贯 婚姻状况 健康状况 身高(厘米) 视力 左: 右: 片 户籍地址 所属 区、 居住地址 所属 联系电话 手机 文化程度 专业 技术特长 体 重 ( 公 斤) 街道、 乡、 镇 区、街道 邮编 毕业学校 名称 (1) (2) (3) (包括工 等级(程度) 种专业) 从事年限 兴趣爱好 (1) (2) 外语等级 期望薪酬 (1)试工期 失 业 人 员 人 (3) 电脑熟练程度 期望福利 失业日期 下岗待工人员 工作单位 员 在 职 人 员 工作单位 类 农村富余人员 富余情况 全年( ) 季节( 别 应届大中专学生 就读学校 其 他 人 员 原单位 (2)转 正后 ) 本人简历(从中学开始填写) 起讫日期 工作或学习单位 工作职位或学习专业 备注 历年工作(学习)主要成就: 面谈构成表 姓名 ______________ 申请职位_____________________________ 1. 工作兴趣 你认为这一职位涉及到哪些方面的工作? 你为什么想做这份工作? 你为什么认为你能胜任这方面的工作? 你对待遇有什么要求? 你怎么知道我们公司的? 2. 目前的工作状况 如果可能,你什么时候可以到我们公司上班? 你的工作单位是? 工作职务? 3. 工作经历 目前或最后一个工作的职务(名称) 你的工作任务是什么? 在该公司工作期间你一直是从事同一种工作吗? 是或不是 如果不是,说明你曾从事过哪些不同的工作、时间多久及各自的主要任务 你最初的薪水是多少? 现在的薪水是多少? 你为什么要辞去那份工作? 4. 教育背景 你认为你所受的哪些教育或培训将帮助你胜任你申请的工作? 对你受过的所有正规教育进行说明 5. 工作以外的活动(业余活动) 工作以外你做些什么? 6. 个人问题 你愿意出差吗? 你最大限度的出差时间可以保证多少? 你能加班吗? 你周末可以上班吗? 7. 自我评估 你认为你最大优点是什么? 你认为你最大的缺点是什么? 8. 你希望的薪水是多少? 9. 你为什么要换工作? 10. 你认为你上一个工作的主要工作成绩是什么? 11. 你对你上一个工作满意的地方在哪里,还有那些不满? 12. 你与你的上、下级及同事的关系怎么样? 13. 你认为你有哪些有利的条件来胜任将来的职位? 14. 你对我们公司的印象怎样?包括规模、特点、竞争地位等。 15. 你对申请的职位的最大兴趣是什么? 16. 介绍一下你的家庭情况 17. 对你的工作有激励作用的因素有那些? 18. 你更喜欢独自工作还是协作工作? 应聘人员初试测评表 评价人姓名: 职务: 应聘人姓名: 性别: 应聘职位: 面试时间: 年龄: 编号: 原单位: 评价等级 评价 方向 评价要素 1 (差) 2 (较 差) 3 (一 般) 1、仪容 2、语言表达能力 3、亲和力和感染力 4、诚实度 个人 基本 素质 评价 5、时间观念与纪律观念 6、人格成熟程度(情绪稳定性、心理健 康等) 7、思维逻辑性,条理性 8、应变能力 9、判断分析能力 10、自我认识能力 相关 的工 作经 验及 专业 知识 录用 适合 性评 价 11、工作经验 12、掌握的专业知识 13、学习能力 14、工作创造能力 15、所具备的专业知识、工作技能与 招聘职位要求的吻合性 16、个人工作观念 17、对企业的忠诚度 18、个性特征与企业文化的相融性 19、稳定性、发展潜力 20、职位胜任能力 总得分 人才优势评估 人才劣势评估 评价结果 4 (较 5 好) (好) 建议录用 安排再次面试 储备 时间: 应聘人员复试测评表 日期 面试人 综合印象及决定 签字: (录用) (候补) (不录用) (存档) (暂缓录用) 不予录用
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全套入职流程
入 职 流 程 首先,欢迎您加入本公司,为了能让您有一个更好的工作环境,使我们的合作轻松 愉快,请您仔细阅读本公司有关规定: 一、找人事部门进行报道:新入职的员工必须完整的填写好《入职登记表》,出示有效 证件原件交验,如毕业证、资格证、身份证、招商银行工资卡(门店员工须办理健康 证)、彩色照片一张和离职证明;新员工必须保证向公司提交的所有证件及资料等均真 实有效,否则公司可随时解除劳动关系,并追究相关经济法律责任。 二、人事将对你进行简单的介绍公司的考勤、薪酬等相关管理制度。 1、工作时间:公司实行工作制为:五天八小时工作制 早 09:00-12:00,晚 13:00-18:00 周末双休,法定节假日正常休息 2、考勤 钉钉(人事将把你加入到钉钉考勤组)打卡,早晚各一次(需提前下载注册),员 工应严格遵守打卡秩序,不得无故不打卡,若有忘打卡情况,应第一时间向人事部门报 备。 3、薪酬福利 每月 10 号进行薪资发放,入职(20 日之前)购买社会保险;出满勤奖励 200 元。 三、公司人事将给你办理入职相关手续,签订劳动合同。 四、带你熟悉工作环境,熟悉公司同事,加入公司微信沟通群,为你开通公司邮箱。 五、完成以上各项后,人事会将您交给你的直属部门领导,往后的工作将由他为你进行 安排及指导。 最后,再次欢迎您成为本公司的一员,因为有了你的加入,公司的明天将会更加辉 煌! 第 PAGE \* MERGEFORMAT 1 页 入 职 登 记 表 *岗位名称: ﹡ 姓名 ﹡ 民族 职称 招聘信息获取渠道 填表日期: ﹡性别 ﹡出生年月 ﹡籍贯 ﹡婚否 育否 ﹡学历 外语水平 ﹡身份证号 档案所在地 政治面貌 ﹡联系电话 日 照片 ﹡紧急联系人电话: ﹡常居住地 * 家 庭 情 况 姓名 ﹡ 受 教 育 情 况 起止时间 毕业院校 专业 学历 起止时间 工作单位 所任职务 待遇 ﹡ 工 作 经 历 月 ﹡户口性质 ﹡紧急联系人 ﹡户籍地址 年 关系 现工作单位 职务 联系电话 学历性质 (统招//成人/自考/函授/) 证明人及电话(人力资源部 门) 专业技能描述: 特长及自我评价: 说 明: (办理入职登记时须提 供) 1、身份证、毕业证等相关有效资格证书(原件核查后复印留存)。 2、与原单位解除劳动关系证明(原件)。 3、北京市居住证或者暂住证及招商银行工资卡。 4、近期一寸免冠照片一张。 本人承诺所填内容全部属实,如有虚报和瞒报,我愿承担相应的责任。贵公司聘用我, 若今后一旦发现上述内容 不实,我无条件接受贵公司提前解除劳动合同等处理决定,且无需支付经济补偿金。 ﹡本人签字: 备注:带﹡号的为必填项,请入职者务必填写完整。 第 PAGE \* MERGEFORMAT 1 页 ﹡日期: 新员工录用工资确认表 新员工姓名 录用部门 录用岗位 上岗时间 薪资发放时间 1、基本工资: 薪酬标准选择月 工资制, 本岗位工资按公 司规定发放 元/月;2、岗位津贴: 元/月; 3、全勤奖: 元/月;4、其他补助: 元/月; 5、试用期工资: 元/月;6、转正后工资: 元/月; 工资构成:( ☑税前 其它 每月 10-15 日发放 □税后) 试用期 ,入职 3 天内新员工找部门负责人签新员工留用确认单交回 人事部。试用期内辞职或辞退需提前 3 天通知对方。入职 3 天若离职,则无工资。 以上信息由人力资源部填写,填写人签字确认: 日期: 总经理/负责人(签字): 年 月 日期: 年 月 日 日 以下信息由新入职员工填写 新入职员工身份证号码 银行卡号 开户行 以上薪资及福利内容本人已经知晓,身份证号码、银行卡号、开户行信息由本人自已填写,并确保信息准确无 误;因自已填写错误造成的损失由本人承担一切责任。同时本人承诺对自已的薪资福利绝对保密,如自已泄露愿接 受公司的一切处理,情节严重者公司有权解除合同关系。 新入职员工确认签字: 确认日期: 备注说明 年 月 日 本表仅供人力资源部与新录用员工核对薪资福利信息用,在经人力资源部核定并经新录用员工签字确认后作为发 放工资的依据。 第 PAGE \* MERGEFORMAT 1 页 劳动关系承诺书 本人: 身份证号: 郑重声明: 1、目前未与任何单位存在劳动合同关系,如与原单位有未完清事宜及产生的相关责任和 后果均由本人承担,与现在的 ************管理有限公司 无任何关系。 2、已经充分接受公司为期 * 个月的试用期,最长不超过 6 个月,具体转正以公司正 式批复为准。 3、接受并遵守公司关于离职手续的办理程序: (1)离职须提前一个月告知人事行政部,由其所在部门经理确认工作完成交接,并经财务 部确认款项、总经办确认邮箱、钉钉账号等后,方可离职; (2)离职人员需在接到人事行政部办理离职通知,7 日内到公司办理相关手续,手续 不准代办;超过 7 日未办理者,薪资及其他相关费用则不给予发放; (3)若因工作未交接给公司造成损失的,公司视损失严重程度保留追究其法律责任的权 利; (4)社会保险缴纳人员若不提前一个月告知离职,离职当月所产生的费用将由个人承担。 承诺人签字: _____ 年____ 月____ 日 个人资料承诺书 人力资源部: 本人 身份证号 已获知************管理有限公司新入职员 工应提交的材料均为入职的必要手续,也已在办理入职手续前熟悉人力资源部对于新入职员工 应提供材料的要求(如发现虚假材料、虚假工作经历或不符合公司入职规定的材料, 公司有 权随时解除(□劳动关系□劳务关系)并不予补偿。 第 PAGE \* MERGEFORMAT 1 页 由于 原因并未按要求及时提供以下材料中的: 项。 1.清晰的个人身份证原件及正反面复印件 1 份; 2.清晰的学历证书和学位证书原件及复印件各 1 份; 3.招商银行银行卡正面复印件(在复印件空白处写明卡号、身份证号、姓名、日期); 4.由原单位出具并加盖公章的离职证明原件 1 份; 5. 实习生须提供学生证的原件及复印件 1 份; 7. 1 寸彩色照片 1 张; 8. 如果未在北京缴纳过社保的人员,请准备以下资料: 请在本月 20 日前提供以下个人资料:身份证复印件 2 份;电子照片(该电子照片用于制作社会 保障卡,应符合格式要求:本人近期一寸、正面、免冠、彩色、白底、服装与背景的颜色反差 要大的电子照片,jpg 格式,宽度:358 像素,高度:441 像素;文件不小于 9KB,不大于 20KB。) 9.其他 ; 以上情况已如实告知直接上级领导,经协商可提前入职,其后补充未提交的材料。 本人承诺,于入职后 7 个工作日内,将上述未提交的材料交至人力资源部。如未按要求提 交材料而引发的所有问题及后果,由本人承担。 承诺人签字: _____ 年____ 月____ 日 第 PAGE \* MERGEFORMAT 1 页
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入职申请表
员 工 个 人 档 案 编号: 部门: 入职时间: 姓名 签合同时间: 性别 出生年月 身份证号码 学历 毕业院校 专业 户籍所在地 照片 ______省_______市______区(县)_______派出所 婚姻状况 □未婚 移动电话 □已婚 □其它 家庭住址 时间 培训(教育)机构 专业或课程 时间 工作单位 职务或职位 培训( 教育) 经历 工作经 历 姓名 关系 家庭成 员及社 会关系 工作单位 姓名 职务 性别 紧急情况下 与本人关系 联系人 出生年月 联系电话 家庭住址 自 我 评 价 技能 联系电话 工作单位 □打字速度 □熟练使用word; □写作 □唱歌 驾龄 驾照 自我评价 所交资料 □身份证复印件; 字/分钟 □能够维修、保养计算机硬件 □熟练使用Excel; □熟练使用Powerpoint; □跳舞 □其他特长: 其它技能 □毕业证复印件;□健康证复印件; □其他: 本人申明 本人郑重声明:我保证入职时填写的本人简历、入职提交的所有资料(包括但 不限于:学历等等)、与应聘的本工作的所有陈述(包括但不限于:以前的工作经 历等等)信息与资料是真实的。我保证按公司的要求提供其他相关的个人资料。我 保证积极配合公司调查我的工作经历、学历证书及其他相关材料的真实性。 若我提供虚假的信息或资料,由我承担全部责任。同时,公司有权解除与我的 劳动合同,终止劳动关系,且无须对我作任何经济补偿或赔偿。 本人签字: 日期: 所领资料 □笔记本; □笔;□工牌; □其他: 备注 部门负责人: 人事行政部: 副总经理: 总经理: 注:另附身份证、学历证复印件及体检证明(三个月以内)或有效期内健康证复印件,如需担保,需附 担保书与担保人身份证复印件。
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新入职人员工作追踪表
姓 名 新员工入职第一天确认表 所属部门 入职时间 生产线班组长 序号 确 认 内 容 工作确认√ 1 收集新员工个人信息资料(身份证、学历学位证、技能证书等) 2 向员工发放合同等入职材料并回收归档 3 专线 HR 带领新员工办理住宿手续并领用洗漱用品 4 录入人脸信息,并告知新员工考勤方法、地点 5 部门负责人带头欢迎新员工到来,介绍新员工认识本部门员工 6 指定一名资深员工,作为新员工实习期工作技能指导员 7 新员工的操作工位、工具、劳动保护用品准备完毕 8 幕僚单位新员工申请开通 IT 账号权限、办公用品、文具等已发 放 9 指导员确认新员工工作岗位并布置新员工一周内的工作 10 指导员带领新员工到食堂吃第一餐 11 确认新员工辅导员姓名: 其他需要说明的事项: 新员工签字确认: 专线 HR 签字确认: 日 【填表说明:该表由专线 HR 在新员工报到时带领新员工进入工作现场是按顺序填写, 作为新员工入职的第一项专线 HR 跟进的工作】 期: 姓 名 新员工入职七天反馈表 所属部门 入职时间 计划提交时间 序号 确 认 内 容 工作确认√ 1 生产线班组长或课长与新员工至少进行一次非正式谈话,介绍新 员工的主要工作内容,工作要求; 2 辅导人带领新员工认识其上级、 上下游工序同事;并向新员工 介绍其他部门的负责人、主要合作的同事 3 辅导人向新员工介绍公司业务、产品、工作流程、工作职责、权 限、设备安全注意事项等; 4 辅导人完成制定对新员工的培养计划 5 专线 HR 在新员工入职后 24 小时内与新员工互加微信 以下为新员工回答: 你是否已了解你所在生产线人员结构及主要工序功能? □是 □否 你是否已清晰了解自己的工作职责? □是 □否 你是否已熟悉公司食堂、宿舍的情况? □是 □否 你是否已认识自己生产线里所有的同事? □是 □否 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助? □是 □否 你是否明白试用期间的工作目标? □是 □否 对公司、部门的意见或建议: 新员工签字确认: 专线 HR 签字确认: 日 期: 说明:该表在新员工入职后第七天由负责对应的专线 HR 询问员工上述情况时填写 新员工入职辅导人工作记录表 新员工: 所在 专线 HR: 辅导人 1 辅导人 2 产线: 组长 课长 日期 当日辅导工作: 员工情况及异常记载: 新员工入职辅导人工作记录表 新员工: 所在 产线: 组长: 当日辅导工作: 员工情况及异常记载: 辅导人 1 专线 HR: 辅导人 2 课长: 日期:
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新员工入职意见表
新员工入职意见表 员工姓名 人 资 部 门 意 见 职务 入职时间 综合评价: 评估人: 综合评价: 总 经 理 意 见 董 事 长 意 见 ( 如 需 要) 评估人: 综合评价: 董事长: 试用期 转正后工资税前 人力 资源 部填 写 月,试用期工资税前 元/月; 元/月,其它约定:__________________________________ ____________________________________________________________________________。 员工签字确认: 备注:经理级(含)以上人员的薪酬必须经董事长审批 ; 人力资源部 年 月 日 郑重提醒:以上是密薪制的一部分,不要宣扬或传阅,请严格遵守公司密薪制度!
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员工入职登记表
员工编号: 员工入职登记表 部门: 填表日期: 姓名 性别 民族 籍贯 出生日期 身份证号码 户口所在地 现住地址 邮箱 电话 身份证地址 照片 邮编 身高 体重 专业 学历 开户银行 婚育状况 银行卡号 主要教育经历 教育时间 院校名称 年 月~ 年 月 年 月~ 年 月 学历 专业 证书 主要工作经历(必填) 工作时间 工作单位 年 月~ 年 月 年 月~ 年 月 年 月~ 年 月 职位 证明人姓名、电话 离职原因 主要家庭成员 姓 名 关 系 工作单位 所任岗位及职务 紧急联络人(必填) 姓名 关系 联系地址及邮遍 电话 : 承诺:本人保证我所提供以及填写的资料均属实,如有虚假的,本人愿承担一切责任。 填表人: 日期: 以下为员工填写部分 视力 ( )良好 ( )辅助 听力 是否曾被认定为工伤或职业病或持有残疾人证明 :填写“是”或“否” 健 是否怀孕:填写“是”或“否”( 康 状 ( )良好 ( ( ) ) 是否从事过井下、高空、高温、特别繁重体力劳动已经有毒有害工种:填写“是”或“否” 况 )辅助 ( ) 是否有传染性疾病以及何疾病:填写“是”或“否”以及何疾病:( ) ( ) 最近 6 个月内所接受的医学治疗与医学检查: 离职时间 前用人单位 信息 离职原因 是与前用人单位约定了保密协议与竞业限制条款:填写“是”或“否” 是否与前用人单位有未尽的法律事宜:填写“是”或“否” 应聘信息来源 入职部门 ( ( ) ) 是否在本公司工作过:填写“是”或“否” 入职职位 ( ) 入职时间 1、员工确认,公司已如实告知工作内容、工作地点、工作条件、职业危害、安全生产状况、劳动报酬以及员工要 求了解的情况。 2、员工在本表提供的个人信息、学历证明、资格证明、身份证明、工作经历等个人资料均真实,员工充分了解上 员 述资料的真实性是双方订立劳动合同的前提条件,如有弄虚作假或隐瞒的情况,属于严重违反公司规章制度,同意 工 公司有权解除劳动合同或对劳动合同做无效认定处理,公司因此遭受的损失,员工有对此赔偿的义务。 声 3、员工确认,本表所填写的通信地址为邮寄送达地址,公司向该通信地址寄送的文件或物品,如果发生收件人拒 明 绝签收或其他无法送达的情形的,员工同意,从公司寄出之日起视为公司已经送达。 4、本人对入职登记表的上面登记的全部内容皆已知晓并保证我所提供以及填写的资料均属实。 5、本人已收到员工手册。 员工签章: 日期: 以下为公司填写部分 试用期限 人力资源部签名: 试用期工资 用人部门签名: 正式期工资 总经理签名:
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员工入职信息登记表2018
员工入职个人信息登记表 聘用公司名称: 职位: 姓名 性别 编号: 年 出生日期 月 日 身份证号 民族 现居住详细地址 邮编 联系电话 紧急联系人 QQ 户口所在地 有无重病 史/遗传病史 政治面目 首次参加工作时间 时间 (初中起 至今) 年 月 日 相片 联系方式 省 市 现有学历学位 婚姻状况 电子邮箱 户口性质 学校 / 单位 专业/职位 所获资格证书 个 人 简 历 有无与其他单位存在尚未解除或终止的劳动合同 有无受过治安处罚或刑事处罚的犯罪记录 住房情况 父 母 情 况 □自有 □租赁公房 □其他 购房贷款种类 □公积金 □商贷 姓名 关系 电话 单位及职务 姓名 关系 电话 单位及职务 □组合 □贴息 详细住址 特别 提示 1、入职员工应确认上述信息真实有效。 公司声明: 2、因填写有误引起的问题,由个人承担相应责任。若有相关变动请及时通知所属业务部。 1、本人保证上述信息真实无误,并同意河南美霖对上述信息进行调查,若发现上述信息有任何虚假,本人愿承担全 部责任。 2、本人保证所填写居住地址准确无误,如有变更将及时通知人事部,本人同意如本人填写地址错误或未及时通 知变更情况,各类文件信息等送至本人提供的地址,即视为送达。 3、本人知悉河南美霖将在为本人提供相关人事服务或履行用人单位相关义务时需要或可能需要使用本人的上述 确认 信息(包括但不限于办理本人各类社会保险及住房公积金、办理支付本人相关费用所需的银行卡等),本人确认 同意河南美霖在上述情况下使用本人的上述信息。 此表所有项目均为必填项目 本人签字: 年 月 日
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某著名IT公司新员工入职时信息安全保密手册-范本
某著名 IT 公司新员工入职时信息安全保密手册 一、新员工入职信息安全须知 新员工入职后,在信息安全方面有哪些注意事项? 接受“信息安全与保密意识”培训; 每年应至少参加一次信息安全网上考试; 办理员工卡; 签署劳动合同(含保密职责); 根据部门和岗位的需要签署保密协议。 员工入职后,需要办理员工卡,员工卡的意义和用途是什么? 工卡是公司员工的身份证明,所有进入华为公司的人员,在公司期间一律要正确佩戴 相应的卡证。 工卡还有考勤、门禁验证等作用。 工卡不仅关系到公司形象及安全,还关系 到员工本人的切身利益,一定要妥善保管。 公司信息安全方面的规定都有哪些?在哪里可以查到信息安全的有关管理规定? 网络安全部在参考国际安全标准 BS7799 和在顾问的帮助下,制订了一套比较完整的信 息安全方面的管理规定,其中与普通员工关系密切的有《信息保密管理规定》、 《个人计算机 安全管理规定》、 《信息交流管理规定》、 《病毒防治管理规定》、 《办公区域安全管理规定》、 《网络连接管理规定》、 《信息安全奖惩管理规定》、 《计算机物理设备安全管理规定》、 《开发 测试环境管理规定》、 《供应商/合作商接待管理办法》、 《外部人员信息安全管理规定》、 《会 议信息安全管理规定》和《帐号和口令标准》等。 这些管理规定都汇总在《信息安全策略、标准和管理规定》(即《信息安全白皮书》)中, 并且在不断的修改和完善之中。 在“IS Portal”上您可以查到公司信息安全相关的所有信息,如信息安全方面的规定、 制度、操作手册、培训胶片、宣传材料和宣传案例等。 各体系细化的信息安全管理规定,可咨询本体系的信息安全专员。 作为一名普通员工,应该如何做才能够符合公司信息安全要求? 积极学习和遵守公司各类信息安全管理规定和安全措施,将遵守安全规定融入自己的 日常工作行为中。 在工作中,要有强烈的信息安全和保密意识,要有职业的敏感性。 有义务制止他人违规行为或积极举报可能造成泄密、窃密或其他的安全隐患。 二、计算机的安全 口令设置 公司规定的口令设置最低标准是什么,每次更换口令,都不容易记住新口令,该怎么 办? 普通用户(公司一般员工均为普通用户)设置口令的最低标准主要有以下几条: (1)口令长度不能少于 6 位且必须包含字母 (2)口令至少应包含一个数字字符 另外,一个好的口令除了符合口令的最低标准外,最好还应包含大小写字母和特殊的 字符。 设置简单的口令不安全,而复杂的口令又不容易记住。建议您用自己心中的一句话的 拼音或英语语句的首个字母组合作为密码。如:就“我想去看 2008 奥运会”这一自己心中 愿望的话,可以设置密码为 WXqk2008ayh,或者用其他某段容易记住的字符串,稍加改造 作为口令,如一个换过特殊字符的网站地址等,这样的口令非常好记,也非常难猜。 如果没有设置口令会带来哪些危害? 对系统不设口令就像银行存折没有密码一样,是非常危险的。 (1)如果不设开机口令,那么他人可轻松启动或重新启动系统,从而操作您的计算机, 还可通过在 CMOS 中给机器设置开机口令,让您无法使用计算机; (2) 便携机若不设硬盘口令,那么只要将您的硬盘接到别的计算机中,硬盘上所有资 料就会一览无余的呈现出来; (3)如果不设屏幕保护口令,当您离开时,其他人可以轻易的进入、使用您的计算机, 将您的文件删除或发送出去; (4)共享文件夹时如果不设口令,任何能够和您计算机相连的人不需授权,均可拿走你 共享的资料。 软件安装 为了保证计算机安全,在第一次使用计算机时有哪几项安全措施需要立即完成? (1)需要首先加入公司 China 域,登陆网址 http://win2khelp.huawei.com/下载加入 域的工具 JoinDomain.exe。 (2)需要立即安装操作系统的安全补丁,可以从各地文件服务器指定路径下载,如总部 路径为\lg-fsRootSoftwareSystem$Patch。 (3)需要立即安装 Symantec 防病毒软件,可以从各地文件服务器指定路径下载,如总 部路径为\lg-fsRootSoftwareApplicationSystem ToolsSecurity$virus。 (4)需要马上设定屏幕保护程序,并启用密码保护, 注意等待时间不能大于 10 分钟。 (5) 设置开机口令,操作系统(administrator)口令,如果是便携机还应设置硬盘口 令。 (6)设置 Notes 邮箱 10 分钟内自动锁定。 (7) 需安装 SPES、ACC,可登陆网址 http://spes.huawei.com/下载安装最新版 SPES 客 户端软件;可登陆 http://acc.huawei.com/下载安装最新版 ACC 客户端软件。 以上措施完成后,请运行 ACC 进行自检,保证没有红色违规项。如有疑惑,可以咨询 IT hotline(Tel:+86-755-28560160) 什么是非标准软件?要使用非标准软件,应如何申请? 非标软件是针对标准软件来定义的,对于公司普通员工来说,凡是 IT 桌面标准、研发 工具标准之外的软件均属于非标软件,如游戏、不含在 IT 及研发标准内的免费或自由软件、 影响网络安全的工具软件等等。原则上非标软件不可以随便使用,若工作有需要,必须填 写“IT 资产申请”电子流,经审批后使用。对于涉及安全的工具软件,还需填写“IS Authority Application”中的“网络安全软件申请”电子流。 我自己购买了一套软件,想安装在公司的计算机上,不知是否可以? 不可以。常用办公软件在公司文件服务器上都有相应的安装软件,比如 IE、Lotus Notes、Office 等等,需要安装时可直接连到办公所在地文件服务器上安装。不要安装自己 购买的软件,因为: (1)存在版权问题; (2)购买的软件未经公司测试,不能保证可靠稳定运行和正常维护; (3)更为严重的是,还可能因购买的软件中带有木马、病毒程序、软件留有后门等给公 司网络安全带来隐患。 计算机维修/使用 计算机发生故障需要修理时,应该注意哪些事项? 员工应该要求维修人员尽量在公司内进行维修,并且监督整个维修过程。当维修人员 需要将计算机带出公司维修时,为了防止泄密,一定要记得拆卸下硬盘,并存放在公司内 的保密柜等安全的地方。 计算机使用方面应注意哪些事项? (1)只有在因工作需要进行远程数据维护的时候,在保证物理上与公司的内部网络断开 的情况下,经过部门二级主管和网络安全部批准后才能在办公区拨号上网。 (2)私自转借计算机可能造成泄密隐患,因此未经批准,员工不得转借计算机。 (3)对特殊存储设备及其介质(如 USB)的使用,需要走“IS Authority Application”电子流申请。 (4)私自使用计算机进行刻录、扫描存在较大信息安全隐患,因此,刻录和扫描的需求 须经审批后,由专人负责操作。 (5)公司配置给您的机器是公司的标准配置,未经批准,不得私自安装任何标准配置外 的配件。 网络配置和使用 现在,也许你开始需要连入公司网络了。首先需要配置好网络,这时安全方面需要注 意什么呢? 个人计算机的 IP 地址应设置为自动获取方式,不能擅自配置固定 IP 地址,否则可能 引起网络冲突,影响公司网络的安全运行。 公司的网络标准协议为 TCP/IP。公司办公网络不得启动除公司标准协议外的任何其他 网络协议,如 SPX/IPX、NETBIOS 等。 禁止普通员工在公司办公网络严禁安装启动 DNS、Wins、DHCP 等网络服务。如果您的操 作系统是 WINDOWS SERVER 或 Unix 等服务器操作系统,可要非常小心这一点呀! 网络设置好后,你就需要给您的计算机起一个名字,注意,可不能随便起,您知道计 算机的命名规则吗? 公司的计算机非常多,为了便于管理和维护,公司要求计算机命名方式为:您的姓的 第一位拼音字母 +工号。如果您管理多台计算机,请在工号后加 A、 B 、C、 D …. 个人能够设置 FTP、Wins 等网络服务吗,为什么? 未经批准,不得私自设置 WWW、FTP 以及 BBS、NEWS、DNS、Wins、DHCP 等各种形式的网络 服务,更不能在公司网络上运行任何攻击或破坏网络服务的软件。因为设置这类服务会对 网络正常运行造成不良影响。 如确实业务需要,不接入公司大网(如,仅在实验室小网使用)同时不需要 IT 协助的 服务申请,提交“IS Authority Application”电子流进行申请,其余服务的申请通过 IT requirment 流程申请。 三、人员安全 普通员工的职责 作为普通员工,我在信息安全中的职责是什么? 积极学习和遵守公司各类信息安全管理规定和安全措施,将遵守安全规定融入自己的 日常工作行为中。 在工作中,要有强烈的信息安全和保密意识,要有职业的敏感性。有义务制止他人违 规行为或积极举报可能造成泄密、窃密或其他安全隐患的行为。 对于信息安全方面问题,应该向谁咨询或反馈? 您可以向直接向部门主管,信息安全专员咨询或反馈;还可以通过公司的 IT 热线(电 话: +86-755-28560160,Notes: ithotline 12345,Email: ithotline@huawei.com)或信 息安全问题受理电子流咨询或反馈。 管理者的责任 作为管理者,我在信息安全中的责任有哪些? 各级部门的一把手是本部门信息安全的第一责任人。 负责信息安全管理规定在本部门的推行和落实。 对本部门人员的违规事件承担领导责任。 各级主管应负责本部门哪些与信息安全相关的活动? 各级主管应负责本部门所有与信息安全相关的活动。具体有:确定各个资产、各个系统 的管理员,使该管理员对该资产、系统的安全负责;在本部门内对员工进行培训、教育和宣 传,使本部门每个员工都遵守公司的信息安全策略、标准和管理规定,报告信息安全隐患、 漏洞或事故,树立主动保护公司信息资产的意识。 员工出差 在出差时,若需携带保密资料,应注意哪些事项? 应注意如下事项: (1)非因公外出时绝对不能携带绝密资料。 (2)因公外出只允许携带工作相关文档,携带外出的保密资料需首先通过审批,在离开 公司时出示经过审批的有效凭证; (3)出差前请确认出差目的地的网络情况,如果完全无法接入网络,请确认便携机上使 用 RMS 加密的 Office 文档至少在本机上打开过一次。 (4)绝密级别的资料在出差期间必须随身携带,妥善保管; (5)一般情况下,乘坐飞机、火车等公共交通工具时,含有保密信息的便携机等移动存 储设备需随身携带,不能托运(但若与当地法律法规冲突,则以当地法律法规为准); (6)从酒店外出时,如确实无法随身携带,应将便携机、保密文件存放在保密柜中,不 要交酒店前台保管; (7)应做好访问控制的设置,如给便携机设置开机、屏保和硬盘口令等。 岗位调动 由于工作需要,在进行工作交接时,应注意哪些信息安全问题? 进行交接时,应注意做好以下几方面的工作: (1)保密信息的移交和清理; (2)应用系统帐号与权限的移交和清理; (3)归还办公室、机房等的钥匙。 员工调动部门后,如何处理与新岗位工作职责无关的文档? 在工作交接完毕后,应及时、彻底地删除或销毁您仍持有的所有与新岗位工作无关的 文档,删除或销毁的方式必须符合公司规定,如要使用碎纸机销毁含保密信息的纸件,而 不能直接扔垃圾箱或用手撕毁等。 如在新岗位需继续保留原岗位保密信息,一定要经过保 密信息所有人批准。 信息安全奖惩规定 信息安全奖励分为几个等级?具体的奖励办法是什么? 根据对公司信息安全的贡献大小,共分为三个等级。 一等奖: 举报泄密、窃密或其他严重损害公司利益事件的人员,根据具体情况给予 2000 元以上的奖励,并记入关键事件库。对举报人员只奖励,不公布。 二等奖: 勇于制止他人违规行为或及时向信息安全部反馈可能造成泄密、窃密或其他 安全隐患的人员,给予 500-1000 元的奖励,并记入关键事件库。 三等奖: 长期遵守信息安全管理规定的,在信息安全管理中一贯良好的部门或个人给 予 100-500 元奖励,并记入关键事件库。 信息安全违规可分为哪几个等级? 对于触犯国家法律的,公司会移交国家司法机关依法处理。此外,则根据违规行为的 后果、性质以及违规人的主观意愿,将违规行为分为如下四个等级: 一级:有意盗窃、泄露公司保密信息,或有意违反信息安全管理规定,性质严重造成 重大损失。 二级:有意违反信息安全管理规定,性质严重或造成损失。 三级:无意违反信息安全管理规定,造成公司损失;或者有意违反信息安全管理规定, 但性质不严重且没有造成严重损失。 四级:违反信息安全管理规定,性质较轻,没有造成公司损失。 常见违规行为 (1)常见四级违规 未经批准,安装非标准软件 未经批准,拷贝、保存工作无关的文档资料等 未经批准,在公司办公区域摄像、摄影 发送与工作无关文件(人数少,性质不严重) 没有安装、运行公司规定的防病毒软件,或未设置集中管理 没有设置屏保口令、开机口令、共享口令、硬盘口令(便携机)、Administrator 口令 接待客人时,未按规定进行陪同 (2) 常见三级违规 未经批准,访问游戏站点 未经批准,拨号上 Internet 网 无意启动 DHCP 服务,影响公司网络正常运行 未经批准,转借信息系统帐号 未经批准,使用特殊存储设备 持有与本岗位无关的保密文档 非正当渠道获取或传递保密文档 未经批准,私自将公司保密文档或信息授予未经授权的任何其他人员(包括公司人员 和非公司人员) 系统管理员未按公司规定设置相关系统的安全配置标准 (3) 常见二级违规 发送与工作无关连环邮件 访问不健康网站 系统管理员未经正常流程,私自授予系统权限 在公告栏发布与工作无关内容或造成泄密 未经允许,在各种媒体、公众场合发表与公司有关的评论或言论 未经批准,私自转借个人计算机 私自刻录文档 盗用他人帐号 非法收集大量与本岗位工作无关保密文档 (4) 常见一级违规 未经批准,系统管理员查看、传播公司业务敏感数据 编制或运行黑客程序 编制或传播病毒程序 攻击公司网络和信息系统 窃取、盗卖公司保密信息 四、文档保密 信息保密相关的基本原则和定义 访问保密信息有哪些基本原则?如何理解这些原则? 有三项基本原则:最小授权原则、审批受控原则、工作相关原则。 (1)最小授权原则:就是授予的权限刚好满足员工的工作需要。 (2)审批受控原则:就是要严格控制信息的传递过程和扩散范围,保证做到“先审批, 再获取;先登记,再传递”。 (3)工作相关原则:要求每一位员工只能查阅与本人工作有关的文档,严禁员工私自收 集、保存与自己工作无关的文档。 对公司来说,哪些信息属保密信息? 公司对于信息从保密性的维度分为两大类:公开信息和保密信息,既包括公司内部业 务运作过程中产生的信息,也包括客户、供应商、国家政府机关等相关方提供给公司的信息。 (1)公开信息指可对公司外公开发布的信息,如:公司对外的相关宣传资料、产品介绍 资料等。 (2)保密信息指仅可在一定范围内发布的信息,如果泄漏,可能给公司或相关方造成损 失和不良影响。 华为公司的保密信息是怎样进行密级划分的? 保密信息根据其价值、内容的敏感程度、影响及发放范围不同,划分为绝密、机密、秘密、 内部公开等四个级别。 “绝密”信息是指包含公司最重要和最敏感的信息,关系公司未来发展的前途和命运, 对公司根本利益有着决定性影响的保密信息。例如公司的年度预算方案、服务销售费用预算 等文件。 “机密”信息是指包含公司的重要秘密,其泄露会使公司的安全和利益遭受严重损害 的保密信息。例如,客户投资计划、第三方咨询报告、未发布的任命文件等。 “秘密”信息是指包含公司一般性信息,其泄露会使公司的安全和利益受到损害的保 密信息。例如,供应商选择评估标准、部门审计报告、部门招聘计划等文件。 “内部公开”信息是指仅在公司内部或在公司某一部门内部公开,向外扩散有可能对 公司的利益造成损害的保密信息。例如,用户操作手册、已发布的任命文件、一般部门的例 会纪要、友商公开信息等。 谁是“信息所有人”? 公司按信息密级划分的信息所有人分别如下: 绝密信息所有人是信息所属一级部门及以上主管; 机密信息所有人是信息所属二级部门及以上主管; 内部公开、秘密信息所有人是信息所属三级部门及以上主管。 密级的标识和分类 什么时候需要确定文档的密级标识? 当您初步完成一篇文档,并准备将文档传递给主管或同事进行评审、修订时,这时就 应确定文档的密级。 初步确定文档密级时,您可以先参考“信息资产密级管理”数据库中对同类文档的密 级分类,可以根据同类文档的密级分类来初步确定文档的密级。如新拟制的文档在该数据 库中找不到同类的文档供参考,您可根据文档涉及内容的价值、敏感程度确定一个初步的 密级。 保密文档由拟制人初步判定其密级后,提交相应信息所有人进行密级确认。关于信息 所有人的定义,请参考 4.1.4 节。 在日常工作中如何标识文档密级? (1)对于 Office 文档,公司要求每位员工都使用公司提供的模板创建文档,创建后根 据内容在页眉处添加正确的密级。 (2)对于打印资料,每一页都需要有明确的密级标识; (3)对于装订的硬拷贝资料,需至少在开启前页、标题页和尾页上放置资料密级标签; (4)对于印刷的、手写的保密敏感信息需要在其某个醒目地方设置保密标签; (5)电子文档和纸件文档,均需注明“华为机密,未经许可不得扩散”或类似字样。 文档的使用和交流 公司内部文档传递中有哪些保密要求和注意事项? 公司规定,公司内部的所有绝密、机密和秘密级文档是要求加密的。对于内部公开级文 档,各业务部门可根据实际业务情况决定是否需要加密。对于 Office 类保密文档,需要使 用 RMS 进行加密,在无法使用 RMS 加密的情况下,需使用 WinRar 压缩加密,机密以上文档 必须采用双重加密(文档本身加密+WinRar 压缩加密),两个密码不能相同,密码设置须 符合公司《帐号和口令标准》(特别对于销售与服务体系,密码位数必须大于 10 位,且由 特殊字符、大小写字母、数字混合组成。另外,密码第一位须为特殊字符。所设定的密码禁止 使用短信或邮件传递,仅允许通过电话语音通知)。非 Office 类的保密文档,需使用其它 方式进行加密,例如 winrar 等。所设定的密码禁止使用短信或邮件传递,只能通过电话语 音通知。传送含保密信息的纸件时,一定要用质量好的信封等进行封装,并且只能发给收 件人本人或其机要秘书,同时做好传送记录。 另外,不能使用手机短信发送机密或机密级以上的保密信息。 我可以将经过正常授权获得的保密文档提供给其他同事吗? 不可以。 公司规定,未经信息所有人批准,员工无权将自己所获得的保密信息再授权或提供给 他人。因为经过授权后,您是信息的合法使用人,而不是信息所有人。经授权获得保密信息 的人员也不能私下与他人交流该保密信息。 对不用的保密信息应如何销毁? 对作废的、或者已无权再接触的保密信息要删除和销毁,删除和销毁原始保密信息应 征得相应主管同意。对纸件、电子件、存储有保密信息的存储介质销毁时的注意事项如下: (1)纸件:含保密信息的纸件必须用碎纸机销毁,而不能直接扔垃圾箱或用手撕毁;含 秘密级以上信息的纸件不能重复使用。 (2)电子件:删除后注意清空垃圾箱。 (3)存储有保密信息的存储介质:存储有保密信息的存储介质作废时,应采取不能恢复 的物理性销毁:如将硬盘送到我司指定地方进行碾轧或消磁等;在计算机转移给公司其他 员工前,要对硬盘进行格式化;在计算机转移到公司之外(如超过规定使用年限的便携机 转移给个人)前,要对硬盘进行低级格式化。 员工调动部门后,如何处理与新岗位工作职责无关的文档? 在工作交接完毕后,应及时、彻底地删除或销毁您仍持有的所有与新岗位工作无关的 文档,删除或销毁的方式必须符合公司规定,如要使用碎纸机销毁含保密信息的纸件,而 不能直接扔垃圾箱或用手撕毁等。 如在新岗位需继续保留原岗位保密信息,一定要经过保 密信息所有人批准。 五、应用系统使用 Notes/Email/Proxy 系统 我要用 Notes 发送秘密级以上(含秘密)邮件,需要采取哪些安全措施? 在发送秘密级以上信息时,为了防止泄密,员工必须采取邮件加密发送的方式,并设 置回执(可以从自己收到的回执查看接收并阅读邮件的人)。 我是否可以发送群组邮件?如果业务需要向多人发送邮件,我应如何做? 按照公司规定,未经批准,员工不可以使用群组发送邮件。 在特殊情况下,由于工作需要发送群组邮件,员工必须首先确定群组的每个人都是自 己要发送邮件的接收人,然后经过部门主管批准,才可以使用群组发送邮件。具体要求可 参考《Notes 群组管理规定》。 使用 Email 发送保密邮件时,应该采取什么安全措施? 发往公司内部的 Email 保密邮件及其 Office 文档类保密附件,须使用 RMS 加密。发给 公司外部人员的邮件,如客户、供应商等,可以不用 RMS 加密,但须使用其它方式加密,如 Winrar 或 Office 自带的加密功能,密码可单独通过电话等方式通知。 现在 Email 上的病毒越来越多,我应该采取哪些措施来预防呢? 在收到来历不明的邮件时,请不要打开,直接删除即可。 因为目前大多数病毒和黑客 软件就是通过邮件传播的。 一些病毒程序,甚至你没有打开邮件内容,只要把焦点移到邮件标题上就会执行,因 此,请记住不要设置“自动预览/预览窗口”的功能。取消的方法是,在 Outlook 的“视 图”菜单中点击“自动预览”取消此功能。 我经常收到一些广告邮件、无聊的垃圾邮件,如何防范垃圾邮件呢? 由于外面有人专门收集 Email 地址出售,所以您的 Email 地址可能被列入其他人的邮 件列表,经常会收到别人发的广告邮件和其它垃圾邮件。为避免接收到这些垃圾邮件,用 户可以在客户端设置禁止接收特定内容的 Email(目前服务器端可以过滤部分垃圾邮件)。 方法如下: 在 Outlook 中,先选中不想再接收发件人发送的邮件,然后选择菜单“动作”,在选 项“垃圾邮件”中选择“将发件人添加到‘阻止发件人名单’”即可。 也可以转发垃圾邮件到 antispam@huawei.com,由系统拦截。 方法如下: (1) Microsoft Outlook Express 用户 a. 选中收到的垃圾邮件。 b. 单击右键,选择做为附件转发,您将会主题栏下看到一件附件。 c. 填写收件人:antispam@huawei.com。 d. 发送邮件。如果提示主题为空,点击“确定”即可。 (2) Foxmail 用户 在 Foxmail 中选中(可以按住 Ctrl 键多选)垃圾邮件,将其拖至桌面或一个文件夹, 这些垃圾邮件会以一封一封邮件文件的形式保存的。然后,将这些保存的垃圾邮件作为附 件发送到 antispam@huawei.com。 (3)Outlook 反馈方式(以下方法才可以保留邮件头,有效更新规则): a、在桌面新建一个 Spam 文件夹; b、请您使用 Ctrl 选中多个垃圾邮件后,拖到 Spam 文件夹中; c、将这些 spam 文件夹打包成压缩包文件 spam.rar ; d、将 spam.rar 作为附件通过 Outlook 反馈到 antispam@huawei.com。 岗位变化后,能否继续使用以前申请的 Proxy 帐号? 通过邮件征得新部门主管(同申请时审批者级别)同意后,方可继续使用以前申请的 Proxy 帐号。 访问外部网站应注意哪些问题? 公司为部分员工开通 Proxy 权限,目的是为员工从网上收集对工作有用资料、了解与工 作有关的行业信息等提供方便。 在访问过程中,应注意:不能利用 Proxy 访问与工作无关的网站和内容,更不能从网 上下载游戏、黑客工具等内容。特别强调一点,不要通过 Proxy 访问个人外部邮箱。 我能否在公司内登录到外网邮箱(如网易、SOHU 等)收发邮件? 公司禁止员工访问公司以外的邮箱。 七、物理安全 环境安全 秘书告诉我下班离开前做好“五关”,我想知道“五关”具体是指什么? 五关是指:关门、关窗、关空调、关灯、关计算机,做好“五关”是保证办公环境安全的 基本要求之一。 办公安全 在办公桌面安全上我应该注意什么? 下班或离开办公桌 10 分钟以上,应关闭或锁定计算机。桌面上不能放有秘密级以上文 件。秘密级以上文件应放在带锁抽屉或保密柜内。 会议安全 在公司内部开会,需要注意哪些安全问题? (1)开会前,需要确保选取的会议室和开会内容的安全级相匹配。例如:召开部门例会, 可以选取部门公用会议室。 (2)会议结束后,要带走相关的会议资料,同时清理会议室场所(包括相关机器设备上 的电子件材料、白板上的板书信息、纸件材料等),保证会议信息的保密不泄漏和会议室使 用后的整洁。 什么情况下允许在公司外部开会?审批流程以及注意事项是什么? 如果是特别保密或敏感的会议建议在公司内的会议室召开。特殊情况下(比如时间和 空间条件限制、会议与会者的情况限制等)才可以在公司外部场所召开会议,召开之前需 要得到会议组织部门领导的批准。相关的注意事项是: (1)会议召集人负责会议的信息安全。在会议前就应明确与会者名单;开会时确定与会 者的身份及其参会资格,比如,要求与会者佩戴工卡并核对签到等;会议期间,会场的出 入口应有专人看守;确认除主入口外,其他入口已经关闭或是有专人看守。 (2)每位与会者应自觉将会议资料保管好,不得在离开会议现场时随意将其放置在桌面 上或是在人离开后放置在宾馆房间里,更不能将保密资料随手丢到酒店的垃圾筐内。 (3)如果需要录音、录相或者拍照等,需要经过会议组织部门领导批准。 对于电话会议,还需要注意什么? (1)召开电话会议时,电话会议的会议 ID 和密码等信息,一般情况下需要通过公司的 信息系统(Notes 系统、Email 系统等)发送,不能通过手机短信方式发送。如果情况比较 紧急或特殊,请通过点对点的电话方式告知。电话会议接入信息只能发送给相关的与会人 员。 (2)接入电话会议的人员,应到专用会议室接入会议系统; 如条件限制需在开放办公 区接入电话会议,应注意不要启用电话的免提功能。 (3)特别地,对于销售与服务体系,机密级以上的电话会议要求使用主叫呼出的安全电 话会议系统(接入码 285-60789)。使用其他 2 个系统(287-80999 和 285-60888)时,电 话会议的会议 ID 和密码等信息,必须分不同的方式发送,密码只能通过电话语音通知,不 能采用手机短信方式发送;或可以采用附件方式通过邮件发送,附件必须为 OFFICE 文档的 RMS 授权加密方式。如果情况比较紧急或特殊,可通过点对点的电话方式告知。 网络安全 网络连接安全 所有计算机都必须安装 SPES 才能接入公司网络吗?Unix 平台的机器怎么办? 所有需要接入公司网络访问公司应用的 Windows 平台的客户端设备都需要安装 SPES, 包括但不限于公司内部人员管理的客户端设备、外包人员使用设备、供应商提供测试设备、 顾问或临时来访人员使用设备。 非 Windows 平台的设备不需要安装,但需要申请固定 IP 并通过审批才能保证策略实施 后正常接入公司网络。 个人能够设置 FTP、Wins 等网络服务吗,为什么? 未经批准,不得私自设置 WWW、FTP 以及 BBS、NEWS、DNS、Wins、DHCP 等各种形式的网络 服务,更不能在公司网络上运行任何攻击或破坏网络服务的软件。因为设置这类服务会对 网络正常运行造成不良影响。 如确实业务需要,不接入公司大网(如,仅在实验室小网使用)同时不需要 IT 协助的 服务申请,提交“IS Authority Application”电子流进行申请,其余服务的申请通过 IT requirment 流程申请。 出差到办事处,需要在宾馆上网,需要注意什么来保证个人便携机的安全? 对于便携机的安全,一般从下面几个方面防范: (1)安装和使用公司指定的个人防火墙,在外出差启动便携机时,也要把个人防火墙启 动。个人防火墙策略在通过公司指定的服务器下载安装时已经配置好,个人不需要也不能 改动个人防火墙策略。 (2)使用便携机收发电子邮件的附件时,下载和打开前要使用杀毒软件先杀毒。 (3)通过便携机访问公司 Email 系统时,网址输入格式推荐使用 https 代替 http。 我是全球技术服务部工程师,需要填写研发的需求承诺电子流,这个电子流放在研发 区,我不能访问该如何办? 需要填写“NC 帐号申请”电子流申请 NC 帐号,然后就可以使用 NC 服务器进行这类业 务的操作。 是否可以在公司的办公区使用无线上网服务? 公司所有办公区域目前没有开通无线上网服务。所以,在公司相关办公区域不能无线 上网,如果有业务需要,请使用公司的有线网络服务。 我因工作需要通过 MODEM、ISDN 等连接到外部网络,应该怎么做? 首先需要通过”IS Authority Application”电子流提交申请,获取 MODEM、ISDN 等服 务权限,没有经过批准不能私自使用 MODEM、ISDN 等服务。 获得 MODEM、ISDN 等网络连接批准后,在与外网连接前需要确保相关的机器和公司网络 是断开的。因为如果您的计算机同时连到公司网络和外部网络,外部网络上的人员很可能 通过您的机算计访问公司内部网络,这样会对公司网络带来很大的安全隐患,所以禁止在 个人计算机与内部网络连接的情况下与外部网络通信。 如果在出差期间需要通过外网访问公司的相关系统和服务器时(比如 Notes、Email 等 系统),应该怎么办?公司 VPN 服务能够解决此类需求吗? 通过使用 VPN 网络可以满足此业务需求: 但出差前你需要提交“Token 管理电子流”申请 Token 卡并在便携机上安装 checkpoint 客户端软件; 这样出差时你就可以从外网通过 VPN 访问公司资源了。此时您只 需要运行 checkpoint 软件,输入静态密码和 Token 卡产生的动态密码,通过验证以后,您 就可以像在内网上一样使用公司的相关应用和服务了。 特别提示,公司禁止员工在处理工作邮件时使用公网上提供的免费邮箱,在外出差或 者公干时也要求员工使用公司提供的邮箱;在访问公司的 Webmail 系统时,网址输入采用 https 形式,这样在信息传递时增加了一层加密保护的功能。 八、接待、对外合作和信息交流 对外接待和陪同 谁负责外部人员在公司的信息安全管理工作? 根据公司的信息安全管理策略,外部人员所服务或进行合作的接口部门的主管或项目 经理应该总体负责外部人员的信息安全管理工作。 我被部门指派陪同非公司人员,应注意些什么? 作为接口人,或说接待人,您引领供应商/合作商等人员进入特定公司区域,需经主管 该区域的部门负责人批准。供应商/合作商在上述区域活动时,您应全程陪同。 来访人员携带便携机时,如不需要使用,您可协助其将便携机存放于门卫处;如需携 带便携机进入公司,您应注意不让来访人员独自在办公区域使用便携机。此外您还应注意, 供应商/合作商只能在经批准的办公区域进行本次业务相关的活动。 因工作需要,向公司外人员发送保密信息有哪些注意事项? (1)向外部提供文档资料时,应遵照《信息保密管理规定》,首先获得接口部门主管许 可,然后向信息 owner 部门申请: (2)发送的资料要加密,以防止保密信息泄密;发送绝密、机密级文件,发送的方式范 围、对象需经过信息所有人审批; (3)保密信息必须加密发送并设置回执,如:口令、研究报告、开发信息和其他的敏感 数据;需事先与接收方签署保密协议。 信息交流 作为接待人员,对外接待交流中需要注意哪些信息安全事项? (1) 接待人员不应向供应商/合作商透露业务范围之外的公司技术、商务情况,不随意 承诺,不在授权范围之外行事, 已经承诺和双方达成意向的事宜应当做正式记录。 (2) 供应商/合作商需要查看公司文档、资料,按如下优先顺序提供: 查阅(不借)-纸 件借阅-电子档借阅。 (3) 向供应商/合作商提供含有公司保密信息的文件、资料或实物的,接待人应获得部 门主管批准,并与供应商/合作商签订保密协议后再行提供。 对外商务活动中,移动电话的使用有哪些安全注意事项? (1)不能在电梯、汽车、餐厅、酒店大堂等公共场所接听重要电话,必须接听时请到相对 空旷或不易被窃听的地方; (2)销服员工在商谈重要的商务问题时尽可能使用随机的固定电话,不能使用本人名片 上的移动电话和固定电话,若必须使用移动电话,则必须使用临时购买的预付费卡。 签署保密协议 哪些情况需要对外签署保密协议? 华为公司与其他公司或个人之间在合作、雇佣、技术支持等有可能接触公司的保密信息 时需要签署保密协议。 对外签署保密协议有哪些注意事项? (1)保密协议应首先使用公司模板,可从“法务之窗”Notes 库获取。 (2)必须签署原件保密协议。在紧急情况下可以先签署复印件、传真件,后补签原件; (3)英文保密协议一般不需盖章,只需签字,中文保密协议一般需签字盖章; (4)盖章时应盖法人章或保密协议专用章,不应盖部门章。 若与对方的合同中已有保密相关的内容,是否可以不再与对方单独签订保密协议? 合同中有关保密的内容大多是框架性的。实际作业中信息不同,保密条款中的要求会 有所不同,可能需要进一步细化。要根据具体情况区分对待,不是说合同里签了就不用签 了,有些可能是签附加条款,有些应该再签单独的保密协议。签署保密协议方面的问题, 可咨询法务部。 九、研发信息安全 研发网络与非研发网络隔离 什么是研发工作区?研发工作区包含哪些区域? 研发工作区:有明确的物理边界,贯彻和实施了研发信息安全政策的工作区域。 研发工作区包括深圳科研中心(F1、F3、F4、F5、中试中心)、华电研发工作区、南京研究 所研发工作区、上海研究所研发工作区、北京研究所研发工作区、西安研究所研发工作区、成 都研究所研发工作区、杭州研究所研发工作区等研发办公场地。具体研发工作区清单参见网 络安全部维护与公布的“IS Policy, Standard & Regulation”数据库中的《最新研发工 作区清单》。 研发区和非研发区之间不能直接实现文件共享,如果文件共享,怎么办? 分为两种情况: 1)数据从研发传递到其他工作区 小于 10M 的文档可以通过 Notes Mail 直接发送;大于 10M 的文档可以在“研发便携& 文档外出管理”数据库中填写“公司内异地传输”申请,审批通过后,通过 FTP 服务器进 行传送。 2)数据从非研发传递到研发区 小于 10M 的文档可以通过 Notes Mail 直接发送;大于 10M 的文档可以通过公司的 FTP 服务器进行传送或者通过 Bigmail 数据库进行传送。 可通过“IS Authority Application”中的“(非研发)FTP 帐号申请”电子流申请 FTP 帐号。 研发工作区的应用,公司非研发区无法访问;公司非研发的应用,研发工作区无法访 问。如果需要全公司的都需要访问,这个问题怎么解决? 由于研发工作区和公司其他工作区网络都可以访问数据中心通用区,所以全公司访问 的服务器/应用可申请搬迁到数据中心。服务器/应用搬迁到通用区的需求由信息所属部门 通过 IT Requirement Application 提交需求。 我是非研发员工,如果到研发区办公,无法访问我的非研发 Notes 邮箱,该怎么办? 由于在研发区是不允许访问非研发的 Notes 服务器的,因此非研发员工如果因工作需 要到研发区办公,在办公位变动之前,需要填写“IT Service Application”中的“Notes 邮箱搬迁”将您的 Notes 邮箱从非研发区服务器迁移到研发区服务器上。 注意:邮箱搬迁到新服务器后,原先旧服务器上的邮件不会同步搬迁过来,因此搬迁 之前需要先将服务器上的邮件下载到本地。 我是研发员工,到海外代表处出差,我该怎么访问 Notes? 由于实施研发/非研发网络隔离,海外代表处属于非研发区,无法直接访问研发 Notes 邮箱和研发 Notes 应用数据库。 您可以出差之前申请 NC 帐户(在“IS Authority Application”数据库中填写“NC 帐号申请”),通过 NC 来访问您的研发 Notes 邮箱与研发 Notes 应用。 对于 Notes 邮箱,除通过 NC 可以访问外,也可以在出差之前将您的 Notes 邮箱从研发 区服务器搬迁(填写“IT Service Application”中的“Notes 邮箱搬迁”)至海外代表 处当地区域数据中心非研发的服务器上。优点是访问 Notes 邮箱速度快,缺点是出差结束后 需要考虑将出差期间的邮件拷贝到个人 PC 机上。 研发信息安全问题求助渠道 (1)发邮件给 Public IS/huawei,会有专人处理回答您的疑问。 (2)可以联系本部门信息安全专员。 (3)访问 Notes 数据库“研发信息安全工作平台”获取帮助。 十、离职 离开公司前为什么需要与公司签署保密承诺? 员工离职前,公司有相应的离职流程收回员工拥有的相关信息系统和资源的访问使用 权限,同时公司也相信绝大多数员工是遵纪守法的。但是,为防止少数人泄漏华为公司的 重要信息,防止离职人员在规定期限未满就到公司竞争对手处工作或间接工作,于是需要 与离职员工签署竞业保密承诺。 离职员工有哪些保密责任? 华为员工在其离职两年内仍要按照进公司时签订的合同,承担下列保密责任,否则将 承担违约的民事或刑事责任: (1)不带走从华为公司获取的任何资料,包括但不限于记载于纸件或胶片上的文档、文 件、图表、目录,存储于磁盘、光盘上的软件、程序等。 (2)离职后两年内不得到与华为公司有竞业关系的公司从事与在华为公司工作期间工作 性质相同或者相似的工作。 (3)未经华为公司书面同意,不向任何单位和个人透露或使用在华为公司就职期间获得 的商业秘密,包括技术秘密、商务秘密、财务秘密、管理秘密以及其它经营秘密。 附录一:常用信息安全 IT 系统说明 1 IS Portal 为了帮助公司员工更多地了解公司信息安全规定、管理体系,降低无意违规的发生频 率,加强公司员工的信息安全保密意识。网络安全部建立了 IS Portal(SZXAP18-DS)数据 库。初始界面如图所示: 2 常用信息安全电子流、数据库索引 IS Policy, Standard & Regulation……… SZXAP17-DS 服务器 IS Authority Application……………… SZXAP18-DS 服务器 信息资产密级管理……………………… SZXAP01-DS 服务器 信息安全问题受理……………………… SZXAP71-DS 服务器 员工个人诚信档案……………………………SZXAP15-DS 服务器 保密业务电子流…………………………………rnd-apps 服务器 IT Requirement Application………………SZXAP16-DS 服务器 IT Service Application……………………SZXAP74-DS 服务器 IT 热线专栏……………………………… dnp-app3 服务器 IT 资产申请……………………………… SZXAP01-DS 服务器 华为卡证门禁…………………………… SZXAP77-DS 服务器 (研发)文档查阅……………………………… HW-TF-APP 服务器 研发便携&文档外出管理……………… SZXUC05-DS 服务器 以上信息如有变化,请以“应用信息分布”(SZXUA05-DS)查询的最新数据为准。 3 公司内部常用信息安全工具索引 SPES………………………………… http://spes.huawei.com ACC…………………………………… http://acc.huawei.com RMS……………………………… http://rmshelp.huawei.com Symantec AntiVirus……… http://szxav01-ss.huawei.com Anti-Spyware……………………… http://scan.huawei.com NC………………………………… http://nchelp.huawei.com 附录二:公司信息安全体系及职责说明 1 公司信息安全监管委员会工作职责: 1.1 审查和核准信息安全总体策略,对重大问题达成共识; 1.2 审核批准重大的信息安全建设方案; 1.3 在整个组织中增加对信息安全工作的领导力度; 1.4 对紧急重大安全事故进行响应决策; 1.5 提出信息安全总体要求和批准信息安全战略规划。 2 公司信息安全管理办公室工作职责: 2.1 负责组织制定公司的信息安全策略、标准和流程; 2.2 负责组织信息安全策略、标准和流程在业务部门的推行工作; 2.3 负责组织公司范围内的信息安全监控与审计; 2.4 负责对公司的信息安全状况进行定期评估和风险分析; 2.5 负责组织对跨业务部门的或重大的安全事故的调查; 2.6 负责组织公司的信息安全培训和宣传。 附录三:信息安全案例汇编 (一)公司信息案例汇编 1 私自转借工卡 【事件描述】2004 年 5 月,深圳总部某安全岗值班员在对进出人员卡证佩戴情况进行检 查时,发现一名佩戴华为正式工卡的人员与工卡上照片不符,当即求助相关部门对该工卡 的真伪进行鉴别,同时要求当事人配合安全岗进行调查,并报行政管理部处理。 经查,该佩戴华为员工工卡的人员为固网产品线的外协文员,因自己的临时通行证没 有在生产中心通行的权限,所以借用华为员工工卡通行。 【违规等级】四级 【事件描述】2004 年 8 月,公司某部门员工接待一名供应商进入研发区域,在接待过程 中,该员工私自将工卡借给供应商,让其独自到机要室拷贝资料,供应商随身携带的 U 盘 也未在门岗登记,直接被带入了研发办公区域。 【违规等级】三级 【事件点评】工卡是公司员工的身份证明,只限于员工本人使用,是不允许私自转借的。 它不仅关系到公司的形象和安全,而且还关系到员工本人的切身利益。另外,临时出入公 司的客户、供应商等人员,接待人员需要全程陪同。需要注意的是,在接待过程中,接待人 员是要对来访人员的所有信息安全行为负责的! 2 未升级防病毒软件造成网络瘫痪 【事件描述】2006 年初,某员工到一外研所出差。该员工计算机安装的防病毒软件为 Norton 7.6 版本,且病毒库版本为 05 年 9 月,未及时升级到 Symantec Antivirus 10 企业 版并实行集中管理,导致无法查出病毒。在外研所办公期间,由于该员工的便携机携带了 病毒并且该病毒自动向网络发送大量数据包,数据流量大大超过日常办公时的流量,导致 外研所网络服务器 CPU 过载,网络瘫痪达 1 小时之久。给外研所的办公带来较大影响。 【违规等级】三级 【事件点评】随着计算机技术的发展,病毒的种类越来越多,危害越来越大。据 《InformationWeek》研究部和埃森哲咨询公司(Accenture)合作进行的第九年度“全球安全 调查”显示,在所有受访者当中,有 57%的美国公司在过去一年中曾遭受病毒攻击,34%曾 受到蠕虫的攻击!这些数据足以提醒我们每位员工一定按照公司要求,及时安装杀毒软件 并执行集中管理,防止这类事故的再次出现。 3 违规安装非标软件,影响公司网络 【事件描述】2003 年 5 月,技术支援系统某员工未经批准,私自在其便携机中违规安装 Sygate 软件,结果在公司网上无意启动了 DHCP 服务,影响了公司网络的正常运行,使得 该员工所在代表处的网络瘫痪达 2 个小时之久。 【违规等级】三级 【事件描述】 2006 年 2 月份,在信息安全例行检查中,发现供应链某业务部一位员工 未经批准私自从外网下载了并安装了危及网络安全的违规软件 Ethereal。 【违规等级】四级 【事件点评】安装违规软件是公司员工最典型的信息安全违规行为之一。尽管公司一再 重申相关规定,但仍有个别员工无视这些规定的存在。一些违规软件(如 Wingate, Sygate 等)可能会影响公司网络正常运行,而诸如 Ethereal、NetXray、Sniffer 等软件则会危及 公司的网络安全。请各位员工遵守公司要求,安装符合公司标准的应用软件。 4 违规使用 USB 【事件描述】全球技服某员工未经允许,私自使用优盘拷贝便携机上的资料,准备复制 到家中的私人电脑中,其中包括部分公司保密资料。此事随即被网络安全部查获。 【违规等级】三级 【事件点评】公司明文规定,因工作需要使用 USB 是可以的,但需要申请。而未经批准, 私自使用 USB 的话,一经发现,就会被严惩。 5 私拆硬盘刻光盘 【事件描述】2006 年 4 月 27 日,北研所某员工利用工作之便,在未经批准的情况下, 私自撤除计算机封条,取出硬盘带到外面进行光盘刻录。 【违规等级】一级,辞退 【事件点评】私自拆除硬盘,流失的文档包含着公司各位员工的血汗。我们辛辛苦苦才 收获到这些粮食,切记不可让别人随随便便就偷走。各位员工如果发现有人盗窃公司信息 资产,一定要挺身而出,保护大家的利益,也保护自己的利益。 6 计算机密码管理不善造成泄密 【事件描述】2006 年 3 月,供应链管理,离开工作岗位而又有外部人员在场的情况下, 未手动锁定电脑,存在信息泄密的风险;第三方物流公司的两名员工趁我司员工不在场,多 次私自使用公司电脑。 【违规等级】四级 【事件描述】某员工在外出差期间,利用宾馆局域网上网,共享了存有公司保密文档的 文件夹,但未设置共享口令。此事被宾馆其他人员发现,并及时向公司报告,避免了保密 文档的外流。 【违规等级】四级 【事件点评】幸好及时发现,没有给公司造成损失,否则三级违规就不可避免了!每位 员工都应注意,在设置了计算机密码的同时,还千万不要忘记离开座位时及时锁定电脑。 设置了密码但没有启用密码锁定的电脑就如同于保密柜虽然配备了锁头但把锁头丢在一旁, 对于盗贼而言,密码或锁头都如同虚设。另外还要注意,员工在出差时如需通过网络传递 电子件形式的保密资料必须加密后才能通过计算机网络进行传送,在传送时要设置回执, 如因技术原因无法设置回执时,则应该做好传送记录。现在很多宾馆都有上网的专线,员 工在宾馆上网要注意取消计算机内所有的文件共享。通过宾馆的专线发送邮件时,一定要 对发送的文件在本地进行加密后才发送。计算机自身的安全防护措施也要配置好,比如安 装个人防火墙软件、防病毒软件以及设置 Administrator 和硬盘口令等等。 7 保留违规文档并逃避检查 【事件描述】2002 年 11 月,在信息安全例行检查中,发现研发某员工在工作已完成交 接后,未删除过去工作中涉及到的大量保密文档,并以更改后缀的方式保留以逃避检查。 【违规等级】三级 【事件点评】这种更改后缀,有意逃避信息安全检查的行为实在是比较恶劣,也体现了 该员工的人品素质比较差。幸运的是没有给公司造成损失,否则信息安全一级违规、辞退或 司法机关处理也不为过。奉劝那些打公司注意的少数人,一定要保持清醒的头脑,想清楚 仅因一时贪念而影响了个人前途是否值得? 8 私自外发公司保密信息 【事件描述】2006 年初,国际营销系统某海外机构某员工未经批准,通过多方渠道获取 公司的一些产品价格清单通过 E-Mail 外发给外部人员,对公司业务产生重大影响。 【违规等级】一级,辞退 【事件描述】2005 年 6 月,全球技术服务部,违规将绝密文件发给没有与我方签订保密 协议的第三方工程师。 【违规等级】二级 【事件描述】2005 年 12 月,内部服务管理部某员工未经公司批准,将项目招标文件及 相关附件清单通过 E-mail 发送至个人外部邮箱。后来还发现此员工多次私自通过 E-mail 将 公司相关主管及秘书通讯录、我司认证的相关供应商信息以及工程文件发送至公司外部其 朋友邮箱。 【违规等级】二级 【事件描述】国内营销部员工刘某将公司电话号码查询数据库复制后,发往公司外部同 学的邮箱,以方便其同学的夫人向公司员工进行房地产推销。 【违规等级】三级 【事件点评】保密信息外泄占公司员工信息安全违规的一个很大比例。少数员工存在侥 幸心理,为一时贪念就铤而走险,有意触犯公司的信息安全高压线,以为可以逃脱公司的 检查和审计,殊不知“法网恢恢,疏而不漏”。总有一天他们要为自己的贪婪付出惨痛代 价。也存在很多员工,无意间就违反了公司的信息安全规定。归根结底,这是由于安全意识 低,安全知识匮乏等造成的。还请这些员工多多关注公司的信息安全制度流程,培养信息 安全意识。针对上述的几个案例,特别强调以下几点: (1)在与合作方合作期间,接口部门千万不要忘记与他们签署保密协议。这是对公司 负责,也是对员工个人工作负责。但即使是签署了保密协议,员工也不能随意将公司的保 密文件发送给合作方,必须经过业务部门主管批准才可以。 (2)因工作需要发送涉密文档,须经过信息所有人批准之后才可外发,发送的时候要 先给文档加密。 (3)不仅公司的产品相关文档需要保密,公司的管理制度、业务流程、工作职责、部门 结构以及电话号码信息等类文档,都是重要的信息资产,未经批准,都是禁止外发的。 9 私自记录并使用他人 Proxy 帐号 【事件描述】2006 年 2 月,研发某员工 A 在帮助员 B 工配置 Proxy 帐号时私自记下了该 员工的帐号密码,并通过该帐号上传公司内部保密资料到外部邮箱,当即被公司网络安全 部查获。 【违规等级】二级 【事件点评】这种盗取他人帐号的行为足以显示员工 A 的人品素质存在问题。现在这个 信息化社会里,非法使用他人帐号就相当于冒用他人身份。任何人都不会希望别人用自己 的身份去做坏事。所以,一方面,我们应该保护好自己的帐号,不要被他人盗用;另一方 面,由人及己,也不要做擅自使用他人帐号这种不诚信的事。 10 发送工作无关邮件 【事件 1 描述】02 年 3、4 月间,部分员工在公司网上传播一篇工作无关的 Notes 邮件。 经查明,先后有 225 人参与了该邮件的发送或转发。 【违规等级】二级 【事件 2 描述】05 年,某员工用一大群组发送内容为租房信息的 Notes 邮件。邮件发送 后又有多人直接对所有收件人进行回复,导致多名员工收到多封工作无关邮件。 【违规等级】三级 【事件 3 描述】06 年 2 月,某员工利用 Notes 发送内容为含“2 天内把该信息转发给 20 人,幸运就会降临;反之则有厄运降临”的连环垃圾邮件,导致邮件迅速在公司网络中传 播。 【违规等级】二级 【事件点评】某些利用公司网络资源发送的工作无关连环邮件,不但浪费公司的 IT 资 源,也浪费收件人的时间。甚至有些工作无关邮件收件成员中包含了很多公司海外网络条 件比较差地区的海外员工,收这些垃圾邮件严重影响了他们的的正常工作。如果将这些浪 费的资源和时间的成本转换为金钱,可是一个大数目。对公司来说,也是一笔不小的浪费! 还请每位员工专注本职工作,连环垃圾邮件切莫发。 11 有意利用系统漏洞 【事件描述】公司某员工,于 2006 年将朋友发至其 E-mail 邮箱中的团购公告绕过正常 审批程序直接在 Notes 数据库“行政服务之窗”上发布,为其朋友进行广告宣传,且故意 虚构发布人信息。网络安全部于当天下午两点三十分收到员工举报,仅用半个小时便查明 事件真相,随即对员工的非法操作行为进行了处理。 【违规等级】一级 【事件点评】这种有意利用公司 IT 系统漏洞的行为,无论产生的后果是否严重都是应 该严惩的。作为公司的员工,我们应该保护公司的利益,一旦发现了流程或系统中存在的 漏洞,应及时向有关部门反馈,进行弥补,断不可利用其为己牟利。 12 私设论坛发表恶劣言论被除名 【事件描述】2005 年 10 月,供应链某员工,利用工作时间登录公司内部 Notes 邮箱私 设论坛,并多次发布极其恶劣的辱骂性话语。 【违规等级】一级,辞退。 【事件点评】公司 IT 资源只能用于工作需要,利用公司网络资源私设论坛,并多次发 布极其恶劣的辱骂性话语,不但浪费 IT 资源,还在公司范围内造成了极其恶劣的影响。 13 门禁尾随不以为意,引狼入室埋下祸根 【事件描述】2004 年 12 月,供应链管理部电装部某员工因当晚有培训,经由厂房三楼 门禁进入实验楼。在刷开进入实验楼的门禁时,有一名佩戴临时通行证(无门禁卡)的外 协员工尾随其进入了实验楼办公区,该员工未在意,更未过问。在随后的一个小时内,该 名外协员工在实验楼利用工具盗窃办公电脑软件标签十余张。后经严密布控,嫌疑人于再 次潜入作案时被当场抓获。 【违规等级】三级 【事件点评】该员工安全意识薄弱,导致被窃贼利用。公司规定,非工作需要不得引领 无权限人员进入非授权门禁区域。虽然该员工行为无意,但客观上为该外协员工盗窃电脑 标签提供了便利,给公司造成的损失是他必须承担的。 14 在办公区拨号上网处罚案例 【事件描述】技术支援部某员工,在驻外某研究所办公场所私自拨号上网。自 2003 年 5 月 21 日至 6 月 20 日,累计拨号上网看新闻等内容 34 次、301 分钟,给公司的网络安全带来 极大的隐患,也严重浪费了公司的资源。 【违规等级】三级 【事件点评】尽管公司三令五申:未经批准严禁在办公场所拨号上网,但仍有少数人置 若罔闻。要知道在办公区拨号上网不仅浪费公司的资源、影响正常业务,更可能将黑客、病 毒、木马以及间谍软件通过网络传播到公司来,影响的不仅仅是一个员工,很有可能对公 司某个区域的网络安全产生重大影响! 15 私自将公司便携借给合作方使用 【事件描述】2006 年 1 月,全球技术服务部某员工违规将便携机借给合作方员工使用, 合作方员工利用上班时间上 QQ 传递工作所需文件;并且未经审批在机房使用移动存储设备 给用户拷贝相关用户文档或版本文件; 【违规等级】二级 【事件点评】便携机上保存有很多工作相关的文档,自己可能司空见惯,觉得没什么大 不了,可是其他人拿到可就不一定了,外界的信息战正打得轰轰烈烈呢。正所谓千里之堤, 溃于蚁穴。大家都需要从细节做起,自觉保护信息和资料,打下来的粮食才能有保障。 16 私自收集资料并外发 【事件描述】2005 年 6 月,光网络某员工非法大量收集部门培训资料、典型案例和开发 规范,更改文件名后,私自通过 E-mail 加密发送到外部邮箱。 【违规等级】一级,辞退。 【事件点评】根据工作相关原则,非法收集大量文档本身就已经是被禁止的,而在发送 之前更改文件名,则明显是动机不良,想要掩人耳目。如果真是因为工作所需,领导批准 之后光明正大的发送不可以吗?文档流失出公司,受到损害的可是所有员工的利益。请千 万要三思而后行啊! 17 离职前盗取机密文档,离职后公开发售 【事件描述】某外研所员工两名员工 A 和 B 于 2001 年前后离职,在离职之前,两人串通, 由 A 利用职务之便通过 B 的计算机 USB 口,将某产品代码利用移动硬盘拷贝带出。当时,公 司正开始启动计算机加封 USB 口并口的保密措施,外研所也是于 2002 年初对所有计算机进 行端口加封的,两人正是利用了当时 USB 口没加封这一安全漏洞。两人离职后,A 将从公司 带出的这些代码拷贝给了 B。2003 年 B 又重新应聘回公司工作,7 月将这些代码在网站上发 帖子进行了出售,被公司员工发现举报,公安机关经侦查核实后将两人依法拘留 【违规等级】一级,辞退,并由司法机关依法追究其刑事责任。 【事件点评】“君子求财,取之有道”。象 B 这样通过损害公司和其他大多数员工利益, 以谋求私利的做法,最终只能以他自毁前程的悲剧收场。A 窃取公司代码,拷贝给 B,后被 B(未告之 A)出卖,再次验证“伸手必捉”的古训。每个员工都与公司签署的保密协议, 在办理离职手续时,也有相应的保密规定的约定。对于在公司里获得的文档,在离职前必 须全部移交,是绝对不允许带出公司的。这里包括任何形式的任何文档资料,即使是公司 内部公开的培训资料、管理规定等,也是不允许带出的。 (二)业界信息案例汇编 1 宝洁和联合利华公司的情报纠纷事件 【事件描述】2001 年初,宝洁公司和联合利华公司之间爆发了情报纠纷事件。 面对主要竞争对手联合利华的强烈质疑,宝洁公司公开承认,该公司员工通过一些不 太光明正大的途径获取了联合利华的产品资料,而这 80 多份重要的机密文件中居然有相当 比例是宝洁的情报人员从联合利华扔出的“垃圾”里找到的。后来,宝洁公司归还了那些 文件,并保证不会使用得来的情报,沸沸扬扬的“间谍案”就此不了了之。 【事件点评】因为这些机密文件是从联合利华扔出的“垃圾”里找到的,所以联合利华 无法起诉宝洁公司。任何关于侵犯商业秘密的案子,很重要的一点就是要提供证据证明商 业秘密的持有人对商业秘密采取了保密措施。联合利华扔到垃圾桶里的东西怎么能证明它 采取了保密措施呢。所以。联合利华这是“打掉牙齿和血吞,有苦说不出啊”。现在各个部 门都有碎纸机,如果是包含机密信息的纸件,一定要用碎纸机碎掉,千万不要直接扔进垃 圾桶里,不然,我们也会重蹈联合利华的覆辙的。 2 可口可乐秘方泄漏事件 【事件描述】美国联邦调查局(FBI)于 2006 年 7 月 5 日逮捕了 3 名涉嫌从可口可乐公 司偷盗饮料配方、并尝试将其卖给可口可乐公司宿敌百事可乐的疑犯。令人震惊的是,其中 一名嫌疑人竟是亚特兰大可口可乐公司的高级行政助理若亚•威廉斯。据检察官透露,嫌犯 之一迪姆松准备卖给百事可乐的机密信息是可口可乐公司内部人士威廉斯提供的。 可口可乐公司的监视录像拍下了威廉斯盗取公司机密的情况。威廉斯在可口可乐公司 总部翻阅大量文件,然后把一些文件装进袋子里,还拿走了一个贴有白色标签的容器,容 器中的液体看起来和可口可乐新产品的样本相似。可口可乐公司随后证实,威廉斯拿走的 液体正是可口可乐公司正在研发的新产品。 【事件点评】虽然当今的竞争如此激烈,但盗取并售卖公司商业机密的人,也是不会被 其他有良知的公司所接纳的,因为这是完全没有职业道德的表现。 据报道,跻身世界 500 强的大公司,几乎每一家都设有保护商业机密的部门,专门从 事商业情报的保密工作。比如:通用电气和英特尔等公司,委派公司中最优秀的人负责保 密工作;摩托罗拉公司还从美国中央情报局挖来专业的情报人员,组建起公司的情报部门, 以保护自己的商业机密;安永会计师事务所则组建了拥有25名员工的竞争情报部。美国 硅谷一直被誉为世界高科技的“风向标”。尖端科技蕴含着极高的商业价值,因此,防范 商业间谍、保护公司核心机密就成了硅谷中每家公司的头等大事。有报道说,几乎垄断了全 球芯片市场的英特尔公司,甚至把前来采访的记者当成商业间谍严加防范,公司里处处都 有保安人员“盯梢”以杜绝拍照,除了企业大门口和餐厅等无关紧要的地方,其他任何地 点都不准拍照。公司的所有员工,在进出时都要进行安检并验明证件。 3 网络内外窃贼猖狂,
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入职流程图
入职流程图: 一、告知新员工工作地点及联系方式,更新通讯录发至各部门 二、入职 7 天后办理入职手续,准备资料:身份证原件和复印件、中国银行卡号、各类证书 复印件、彩色两寸相片 2 张 三、填写员工登记表,签订劳动合同,加入公司微信群、QQ 群 四、录入员工档案 新员工 入职新部门 后入 职 七 身份证复印 天 件、证书复 印件、彩色 相片 2 张 加入公司微 信群、QQ 群 人力资源部 财务部 更新通讯录 发至各部门 记 录 薪 资待遇 填写员工登 记表、签订 劳动合同 记 录 银 行卡号 完成员工档 案
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招聘、入职、离职、转正工作流程图
招聘工作流程 部门名称 人事行政部 流程名称 招聘工作流程 1 开始 2 部门提交人才 招聘申请 no 3 HR 经理审批 yes 4 5 6 7 8 9 10 11 12 总经理签批 13 招聘人员发布招聘信息 筛选简历 no 14 no 用人部门复试 15 yes 初试 yes no 录用决策 yes no 部门负责人核定岗 位、试用期及薪资 总经理审批 yes 录用/入职资料审查 不合格 审批完成 正式入职 组会研讨 公司名称 XXXX 有限公司 使用单位 人事行政部 编制日期 2016-11 备注:根据招聘岗位,审批部门 使用各自的审批权限 入职手续办理流程 部门名称 负责人 人事行政部 人事行政部 流程名称 人事行政部 入职手续办理流程 人事行政部 1 开始 2 提供员工入职登记表 3 核查入职资料 4 入职资料归档 5 安排座位,介绍上司/同事 6 提供办公设备(电脑、座机) 开通办公邮箱 7 发放员工手册、宣传资料等 加入智能考勤组 8 发放办公用品 9 10 签订劳动合同、保密协议书 安排岗前培训 正式上岗 公司名称 XXXX 有限公司 使用单位 人事行政部 编制日期 2016-11 备注: 每周六集体培训上周入职的员工 (如有更改另行通知) 离职手续办理流程 部门名称 人力资源部 流程名称 离职程序 1 2 开始 人事行政部&用人 部门负责人进行 离职面谈 3 4 5 人事行政部签批 6 离职前要完成工作交接并归 还所有办公用品; (财务部)每月 15 号结算; (人事行政部)更改离职员 工信息库和通讯录,并停办 员工档案和社保手续; 7 8 填写《员工离职申请表、承诺书》 9 10 提交人事行政部 用人部门负责人审核批准 下发《员工离职通知》 员工正式离职 总经理审批 批 公司名称 XXXX 有限公司 使用单位 人事行政部 编制日期 2016-11 备注:根据离职岗位,审批部门 使用各自的审批权限 转正手续办理流程 部门名称 人力资源部 流程名称 转正手续办理流程 1 开始 2 试用期结束 3 向员工发放《转正申请表》 4 部门负责人签批 5 人事行政部签批并调整薪酬福利 6 总经理审批 7 转正资料归档 8 9 安排转正岗位培训 正式转正 上岗 公司名称 XXXX 有限公司 使用单位 人事行政部 编制日期 2016-11 备注:根据转正岗位,审批部 门使用各自的审批权限
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【招聘法律知识】发出入职邀请函后又拒绝录用,会有什么法律后果
发出入职邀请函后又拒绝录用,会有什么法律后果? 问: 发出入职邀请函后又拒绝录用,会有什么法律后果? 答: 如果候选人主张,企业可能会被判决承担缔约过失责任,赔偿候选人的实 际损失。 入职邀请函(或称 offer letter、录用信、录取通知等)的法律性质,在 《劳动合同法》中并没有规定。但法律理论界倾向于将其比照统一《合同法》中的 “要约”文件处理。并且,这种观点也已得到目前已有的劳动争议仲裁或判决的 支持。 所以,根据《劳动合同法》的诚实信用原则,参照统一《合同法》对要约的规 定,对于入职邀请函需要明确以下几点: 入职邀请函到达候选人后便已生效,对企业产生法律约束力。 企业不按要约中写明的条件与受要约方签合同的行为,违背了诚实信用 原则,应当承担“缔约过失责任”,赔偿受要约方因此产生的实际损失。 理论上,如果企业想要撤回入职邀请函,必须在邀请函到达候选人之前 , 将撤回通知送达候选人。但由于入职邀请函比撤回通知先发出,这一点 在实际上很难做到,做到了也很难证明,因此,在实践中,入职邀请函 发出后便已生效,对企业具有法律约束力,而不能撤回。 所以,在实践中,入职邀请函发出之后,就对企业产生法律约束力,企业 就应当与候选人签署劳动合同,建立劳动关系,不能拒绝录用。否则,便违背了 诚实信用原则,需要赔偿候选人的实际损失。 参考法规: 《劳动合同法》第 3 条、第 42 条。 例: 2009 年 5 月 9 日,上海某技术有限公司向王某发出 Offer Letter,表示技 术公司已决定聘用王某。Offer Letter 对试用期、薪资标准等作了说明,并明确 技术公司将在王某提供必要的录用资料、做完体检后为其办理相应的聘用手续、 签订劳动合同。 Offer Letter 规定,如果体格检查不合格,将不能被录用;体检不合格的 情况包括传染病、生理缺陷、职业障碍等。 2009 年 8 月 9 日,王某到医院进行了体检。同日,王某向原工作单位提出辞 职,一周后原单位同意王某辞职。医院出具的体检报告表明王某左肾缩小,左肾 复发囊肿,左肾复发性结石。 技术公司遂以王某体检不合格、不符合体检标准为由,于 2010 年 10 月 10 日正式拒绝录用王某。王某于是提起诉讼,要求技术公司赔偿损失。 法院认为: 医院的体检结论“王某左肾缩小,左肾复发囊肿,左肾复发性结石”不 属于国家法律法规规定不适合工作的病种,并且 Offer Letter 中也未 明确列明这属于体检不合格的情况,因此,技术公司以此拒绝与王某订 立劳动合同存在过错,应承担责任; 王某在体检报告未作出时便辞去原职也有失审慎,因此有一定过错,也 应承担一定责任。 法院因此判决,技术公司应对王某的合理损失承担 70%的赔偿责任。按王某 在原工作单位的收入每月 5,000 元的标准,认定王某失业及再就业期间的合理 损失总额为 12,500 元,技术公司应承担 8,750 元。 解: 本案的判决支持了这样的法律观点: 入职邀请函生效后,对企业具有法律效力,不得撤销; 如果企业不执行已生效的入职邀请函,应当赔偿候选人的实际损失。 在本案中,王某收到入职邀请函后,入职邀请已经生效。王某的体检结论不 在入职邀请函规定的体检不合格的范围之内,应当认定为合格。企业拒绝录用, 违背了信用原则。而王某已经辞去原职,企业违背诚信的行为给王某造成了损失 法院因此判决企业赔偿王某损失。 值得注意的是,本案中,法院认为,尽管实际上体检报告的结论是合格的, 但王某在体检报告作出之前就辞职不够审慎,本身也有过错。法院这种观点是否 正确,值得商榷。 操作提示: 为了降低企业发出入职邀请函后,发现候选人有新的不适用情形而形成的 风险,企业在准备入职邀请函过程中应当注意以下方面: 1)对于重要职位,发出入职邀请函前进行背景调查非常重要、非常有用。因 为这能帮助企业注意到很多未注意到的具体问题,从而在事前澄清。 2)要求候选人在指定时间内书面回复是否接受,并明确规定:若候选人未 在指定时间内书面回复,邀请函失效。 3)入职邀请函生效的条件应当尽量明确。 4)如果企业对体格要求较高,应当注明只有在企业书面确认体检合格后, 入职邀请函才生效。
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【招聘法律知识】候选人签署入职邀请函后不入职,企业能追究其责任吗
候选人签署入职邀请函后不入职,企业能追究其责任吗? 问:候选人签署入职邀请函后不入职,企业能追究其责任吗? 答: 有可能,但前提是候选人签署的入职邀请函中有明确规定。 根据目前的法律理论界的一般理解及司法实践,入职邀请函的法律性质属 于要约的性质,可以比照统一《合同法》中对要约的规定处理。按照统一《合同 法》的规定,只要要约中的条款明确清晰,可以履行,承诺到达要约人时便生效 承诺生效时合同便成立。既然入职邀请函是要约,则签署入职邀请函的行为便属 于承诺的性质。 因此,一旦员工签署入职邀请函,并且签署件送达企业,其承诺便生效了。 此时,只要入职邀请函中规定的条款清晰、可以执行,则构成了一个劳动合同。 在这种情况下,员工入职后签署的合同则属于合同的补充、更换行为。 清晰、可执行的要约和承诺应当履行,是诚实信用原则的根本要求。《劳动 合同法》第 3 条规定的诚实信用原则,不仅对企业有约束力,对求职者同样有约 束力。 因此,如果入职邀请函中具备“承诺后不入职的赔偿条款”,则企业完全 可以主张损失赔偿。 参考法规: 《劳动合同法》第 3 条、第 42 条。 例: 张某与一家商务公司签订了 Offer。Offer 中规定,如果张某不入职就得赔 付公司 2 万元;如果公司取消 Offer,也要赔偿张某 2 万元。 后来张某到另一家公司面试,发现机会更好,便通知商务公司拒绝入职。 商务公司遂要求张某赔偿 2 万元。 解: 签了入职邀请函而不入职的行为,是违反《劳动合同法》关于“诚实信用” 的规定的。这种行为给对方造成实际损失的,应当赔偿损失。 在本案中,张某签了入职邀请函(Offer)而不入职,已违背诚实信用原则, 应当承担缔约过失责任,企业可以主张赔偿损失。 值得注意的是,根据《劳动合同法》第 42 条,本案中,企业只能主张赔偿实 际损失。而实际损失必须根据实际情况计算,并且有证据证明。除实际损失之外 的任何约定均属无效。因此本案中商务公司要求赔偿 2 万元的损失是否能得到支 持,要看其是否能证明自己有 2 万元的损失。 在更多的情况下,很多公司的入职邀请函中约定了不入职的违约金。这一主 张能不能得到法院的支持? 法律没有明确的规定,目前也尚无这方面的判决可以参考。但根据《劳动合 同法》的规定,这一主张很可能不会得到支持。 因为,根据《劳动合同法》的规定,企业不得约定员工离职时支付违约金, 除非是“特别培训”、“保密”、“竞业限制”等特殊情形中。而本案张某尚未 入职,劳动关系尚未建立,不存在这些特别情形。 操作提示: 1)入职邀请函中一定要规定候选人在指定的时间内回复作出承诺或拒绝。否 则候选人拿着入职邀请函可以随时拒绝或入职,将给企业造成很大的人事安排 困扰。 2)在入职邀请函中写上“签署后不入职应当赔偿企业损失”的条款。 3)如果有可能,在入职邀请函中注明企业会为该候选人入职进行哪些具体 准备,这些准备所支出的成本,并注明这些将计入损失赔偿额。 4)不推荐企业在入职邀请函中约定违约金的做法。
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【招聘法律知识】哪些入职流程能帮助降低风险
哪些入职流程能帮助降低风险? 问:哪些入职流程能帮助降低风险? 答: 企业招聘实务显示,以下这些入职流程能够降低企业的风险: 1) 候选人交验证明文件原件,企业保存其复印件。这些证明文件包括学位 证书、职业证书、体检报告等。 2) 候选人签署真实披露声明,即要求候选人声明在面谈和磋商过程中披露 的、使企业作出聘用决定的重要信息是真实的。 3) 候选人签署详尽披露声明,即要求候选人声明在面谈及磋商过程中已披 露所有可能对企业的聘用决定形成实质性影响的信息。 4) 候选人签署知情声明,即要求候选人确认企业已经真实、详尽披露法律 规定应当披露以及候选人希望了解的与其劳动合同有关的信息。 5) 候选人签署制度送达声明,即候选人声明已了解公司制度文件所在的具 体位置、获取方法,并会按照指定方式在指定时间内获取和阅读理解制度内容; 如果可能,应当将重要制度文本副本发放候选人并要求签收。 6) 候选人签署岗位职责理解声明,即要求候选人阅读岗位职责说明书并签 署声明,表示已经阅读并理解。 7) 候选人签订书面劳动合同。 在招聘实务过程中,因为双方沟通的信息量十分庞杂,全部记录既无必要 , 也会增加工作量,并且企业可能漏记应当记录的信息。因此入职流程的主要目标 是为企业保留书面证据,在未来必要时,能够证明企业已经履行诚实信用和告 知义务,并能够证明候选人未尽诚实信用和告知义务。 参考法规: 1.《劳动合同法》第 3 条、第 42 条; 2.《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第4条 例: 王某在某公司从事保安工作。 一天晚上,公司发生了盗窃事件,这天正赶上王某值班。公司经理认为是保 安部门没有尽到职责。于是公司作出决定,解除与王某的劳动合同,理由是王某 没有按照规定定时在公司内巡视。 王某称自己从来不知道公司有“定时在公司内巡视”的规定。但是公司不顾 王某的辩解,最终还是解除了与王某的劳动合同。王某不服公司解除劳动合同的 决定,向当地仲裁委申请仲裁。 仲裁委经审理认为: 虽然在公司的《保安员工手册》中要求,保安人员应定时在公司内巡视 , 但是《保安员工手册》只是在人力资源部门保存一份,从来没有进行过 公示; 没有进行规章制度和劳动纪律教育的记录; 没有将相关制度的文本发给每名保安人员,并请其签收。 劳动仲裁委因此裁决:王某不知道公司的劳动纪律,因此没有履行的义务, 公司无权根据《保安员工手册》认定王某有过失而解除与王某的劳动合同,应继 续履行劳动合同。 公司不服仲裁委的裁决,向人民法院提出民事诉讼,人民法院维持了仲裁 委的裁决。 解: 本案的裁决阐明了这样的观点: 企业有将公司制度告知员工的义务; 员工对于不知情的制度没有执行的义务; 企业履行告知义务应当有证据; 企业制度文本存档的行为不属于履行告知义务的行为; 员工签收制度文本的记录可以作为企业履行告知义务的证据; 员工接受制度培训的记录可以作为企业履行告知义务的证据。 本案中,企业已经制定了制度《保安员工手册》,并且在人力资源部保存有 文本,但并没有证据证明企业已经通过培训、发放文本等方式将手册内容告知了 员工,因此员工没有履行的义务。 操作提示: 1)企业在招聘过程中未完成的告知义务要在入职流程结束前完成。 2)企业在招聘过程中未完成的证据收集工作,应当在入职流程结束前完成。 3)入职流程中安排制度培训的,应当制作培训签到表并要求候选人签到。签 到表中应当注明培训的主题和相关文件标题。 4)企业制度可能十分繁杂,因此即使企业已经进行了制度培训,仍然应当 要求候选人签署声明确认其已知晓如何获取制度副本并会在指定时间内阅读理 解制度文本。 5)签署劳动合同应该尽量安排在入职流程的最后一节,至少应安排在候选 人签署真实披露声明、详尽披露声明、制度送达声明及岗位职责理解声明之后。
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01员工入职登记表
员工入职登记表 共 3 页之第 1 页 姓名 性别 出生日期 籍贯 民族 身份证号码 电话 现住地址 照片 婚姻状况 户口所在地 电子邮箱 最高学历 专业 外语及等级 职业资格 专业职称 主要教育经历 教育时间 年 月~ 年 月 年 月~ 年 月 年 月~ 年 月 院校名称 学历 专业 证书 主要工作经历 工作时间 年 月~ 年 月 年 月~ 年 月 年 月~ 年 月 工作单位 职位 证明人姓名、电话 离职原因 主要培训经历 培训时间 年 月~ 年 月 年 月~ 年 月 年 月~ 年 月 培训内容 培训组织机构 培训结果 主要家庭成员 姓名 关系 工作单位 所任岗位及职务 紧急联络人 姓名 关系 联系地址及邮遍 电话 承诺:本人保证我所提供以及填写的资料均属实,如有虚假的,本人愿承担一切责任。 填表人: 日期: 共 3 页之第 2 页 身高 体重 视力 ()良好 ()辅助 是否曾被认定为工伤或职业病或持有残疾人证明 :填写“是”或“否” 健 ( ()良好 ()辅 听力 助 ) 是否被劳动能力鉴定委员会委员会鉴定为具有伤残等级以及何级伤残:填写“是”或“否”以及伤残等级 ( ) ( 康 状 是否从事过井下、高空、高温、特别繁重体力劳动已经有毒有害工种:填写“是”或“否” 况 是否有传染性疾病以及何疾病:填写“是”或“否”以及何疾病:( ( )( ) ) ) 最近 6 个月内所接受的医学治疗与医学检查: 离职时间 前用人单位 离职原因 是与前用人单位约定了保密协议与竞业限制条款:填写“是”或“否” 信息 是否与前用人单位有未尽的法律事宜:填写“是”或“否” ( 专长 ( ) ) 电脑知识 个人技能 其他 参加工作时间 年 月 日 累计工作时间 ( )年( )月 是否同意入职满一年后参加社保:填写“是”或“否” 是否曾经或正在追究与承担过刑事责任:填写“是”或“否” ( ) ) 应聘信息来源 入职部门 是否在本公司工作过:填写“是”或“否” 入职职位 ( ( ) 入职时间 1、员工确认,公司已如实告知工作内容、工作地点、工作条件、职业危害、安全生产状况、劳动报酬以及员工要求了解的情 员 况。 工 2、员工在本表提供的个人信息、学历证明、资格证明、(微信:HRM1688)身份证明、工作经历等个人资料均真实,员工充 声 分了解上述资料的真实性是双方订立劳动合同的前提条件,如有弄虚作假或隐瞒的情况,属于严重违反公司规章制 明 度,同意公司有权解除劳动合同或对劳动合同做无效认定处理,公司因此遭受的损失,员工有对此赔偿的义务。 3、员工确认,本表所填写的通信地址为邮寄送达地址,公司向该通信地址寄送的文件或物品,如果发生收件人拒绝签收 或其他无法送达的情形的,员工同意,从公司寄出之日起视为公司已经送达。 员工签名: 录 用 条 件 2 日期: 单位填写 员工确认 试用期限 试用期工资 正式期工资 本人对入职登记表的上面登记的全部内容皆已知晓并保证我所提供以及填写的资料均属实。 员工签名: 日期: 共 3 页之第 3 页 员工入职须知 3 首先,为了能让您有一个更好的工作环境,使我们的合作轻松愉快,请您仔细阅读本公司有关规定: 1、 新入职的员工必须完整的填写好入职登记表,出示所有有效证件原件交验,并将毕业证、资格证、身份证的复印件及彩色照片三张 前来办理报到手续,新员工必须保证向公司提交的所有证件及资料等均真实有效,否则公司随时解除劳动关系。 2、 公司每天上下班时间暂定为: 上午 08:30—11:45 下午 13:00—17:30(以完成当天工作为前提,如若部门规定上下班时间的,以部门规定时间为准) 3、 员工每天打卡时间为上班前和下班之后,严格遵守打卡秩序,并不得替人打卡,违者每人处罚 100 元,员工因工作原因未按时打 卡,须在 2 个工作日内找主管人员补签,超过规定时间,按未打卡情况处理。 4、 从每月初开始累计迟到、早退按分钟计算扣除当月工资,一分钟扣除 1 元,第一次迟到或早退提醒注意,第二次迟到或早退口头警 告,并再加罚款 50 元,第三次迟到或早退写出书面检查,并再追加罚款 100 元。当月累计 5 次迟到或早退的,给予给予警告处 分,当月连续三次警告的,公司有权予以劝退。 每次迟到或早退 120 分钟以上的,按旷工(半天)处理。旷工一天扣除 2 培的当日基本工资。当月累计旷工 5 天,连续旷工 3 天 者,公司有权予以劝退。 5、 工作时间员工不得串岗或做与工作无关的各类事宜。如:睡岗、聊天、吃零食、嬉笑打闹等。 6、 新入职员工根据公司管理规定,有 7 天的观察期,7 天之内(含)离职或被辞退者,不计薪资;上班 7 天之后未满一个月离职或被 辞退者,扣除 7 天工资;上班满一个月者,计满月薪资。 7、 凡已入职的员工,在 7 天观察期过后,试用期内辞职的必须提前半个月提交书面辞职申请报告,转正后员工辞职必须提桥一个月 提交辞职报告,同时办理相关工作交接手续,否则,公司不予结算当月工资。 8、 新入职的员工如对公司的管理等各方面如有需要了解的,可以咨询直接上司或企业管理人员。 9、员工保密承诺:本人系公司 ,于 年 月 日入职,鉴于本人所从事工作的性质,本人承诺:本人将严格保 守公司的各项资料文件机密。将妥善保管所持有的文件及资料。在未经公司授权或批准,决不对外提供任何公司文件资料以及泄露未 经公开的经营情况、业务数据。本人在公司工作期间创作的所有作品已取得相应报酬,权属归公司所有。若因本人泄露公司商业秘 密、技术秘密等,致使公司利益及名誉受到重大损失的,公司可根据具体情况追究本人的相关职责。对于设计公司的秘密,做到不该 说的不说,不该问的不问,不该看的不看。不在私人通信中泄漏涉及公司机密,不在公共场所谈论公司的机密,不携带涉及公司机 密资料到无关场所探亲访友。并保证严格保守公司秘密,若因本人原因是公司相关机密外泄时,本人自愿接受公司的相关处罚(包 含经济处罚),情节严重的一并承担因此而产生的法律责任。 本人对入职登记表的员工入职须知的全部内容皆已知晓和认同。 员工确认 员工签名: 4 日期:
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02公司《新员工入职登记表》格式范文
员工入职申请表 姓名: 政治面貌: 身体状况: 紧急联络人: 毕业院校: 教 育 经 历 性别: 身高: 住址: 时 间 登记日期:201 年 月 日 出生年月: 身份证号码: 年龄: 最高学历: 婚否: 工号: 电话: 地址: 电话: 所学专业: 利手: 学 校 专 业 照 片 时 工 作 经 历 间 年 月 日至 年 月 日 任职公司 所属部门 职 务 年 月 日至 年 月 日 年 月 日至 年 月 日 年 月 日至 年 月 日 应聘职位:1. 2. 期望薪水:月工资: 备注: 元; 是否在公司吃住:吃□ 住□ 3.其它: 员工签名: 年 月 日 人事部签字 部门经理签字 身份证复印件张贴处 公司总经理批示 员工入职须知(承诺)书 欢迎您加入 XX 公司的大家庭!为了能让您尽快适应公司的新环境,尽快溶入到和谐的团队之中, 在您入职时我们提醒您: 一、求职人员必须持真实有效证件,且必须通过体检、面试、技能、技术考核等予以定位、定职。凡伪 造身份或其他证件进厂者,进厂后公司发现其伪造证件者,一律终止劳动合同,发生工伤等事故,与本 公司无关,所产生的一切后果由员工自行负责。 二、拒绝招收童工、伪造学历或身份者、患有精神病、传染病或其它重大疾病者、在逃犯、吸毒者和曾 被公司开除者。 三、新进员工需提供身份证复印件 2 张、体检表、免冠 1 寸照片 4 张。 四、试用期:生产一线员工 1 个月;特殊岗位 1~3 个月,试用期满经考核,视具体表现确定薪资或 职位,新进员工工作满七天方可领取工衣。 五、辞工:员工辞工须提前一个月呈报书面申请,特殊岗位须提前两个月,经同意后方可办理离厂 手续。 六、辞退:试用期内不合格者、严重违反公司规章制度者(1、一季度累计警告 3 次的;2、小过 2 次的; 3、大过 1 次的;4、警告 2 次加小过 1 次以上的)、严重失职者、给公司造成经济损失达 3000 元以上者,公 司有权作解除劳动合同,工资应扣除其自付费用。 七、开除:凡被开除的员工,一律按《劳动合同》约定支付赔偿金,所剩工资应扣除其自付费用。 八、自动离厂:不辞而别或连续旷工 3 天者作自动离职处理,不予计算任何薪资报酬,公司不负责 其一切善后事宜,所欠公司财物依法追回。 九、公休:按国家规定并结合公司实际情况安排公休。 十、请假:一律提出书面申请经批准后方可休假。 十一、行为规范: 1、工厂区、宿舍区均须正确佩戴工卡,严禁涂改工卡。 2、打架斗殴、拉帮结派、煽动怠工罢工、赌博、盗窃他人财物或公司财物、对本公司人员施行暴力的一 律开除,并视情节严重送公安机关处理。 3、厂区内禁止吸烟,禁止随地吐痰、乱扔垃圾、乱摘花木及践踏草坪。 4、禁止在厂内住宿的员工私自调换床位及随意进入他人宿舍。 5、用餐排队打饭、打汤及凭饭卡打菜,禁止乱倒剩菜剩饭、浪费粮食、浪费水、污染环境。 6、上班时间外出,须持外出单及放行条,否则不予放行。 7、辞工、辞退、开除等离厂人员,办理手续时须交回工卡、饭卡,并务必办理好离厂手续于当天离开 工厂,离厂时必须经过保安检查才能放行。 十二、其它管理制度参照公司相关规章制度执行,请到公布栏查看,也可向您的主管或人事行政部 咨询。 我已仔细阅读并熟知以上内容,并郑重承诺所提供的一切证件、填写的资料真实有效, 入职后严格按以上要求遵守执行,做一名合格、优秀的员工! 员工签名: 身份证号码: 日期:
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03新员工入职登记表(标准)
新员工入职登记表 部门: 岗位: 姓 名 性 填表日期: 别 民 婚姻状况 出生年月 最高学历 专 业 毕业学校 毕业时间 学 位 职 称 户口性质 入职时间 手 农业 □ 非农业 □ 家庭电话 通讯方式 家庭地址 专业资格证书 获取资格时间 懂何种外语 称谓 熟练程度 姓名 年龄 计算机程度 现居住地 家庭成员 应急联系人 日 照片 身份证号码 机 月 族 政治面貌 户口所在地 年 *联系电话
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04新员工入职手续清单
新员工入职手续清单 个 人 资 料 姓名 性别 部门 直接经理 年龄 入司时间 职位 员工代码 请在入职前确认下列项目: 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 项目 座位位置 电话号码 建立邮箱地址,加入通讯录 入司日期 通告公司 劳动合同 2 张照片 复印毕业证书 履历表 介绍管理层 文具 名片 员工胸卡 确认调档时间 其他 确认状况 负责人 以下项目由部门完成: 1 2 3 参观部门 介绍部门人员 岗位职责与工作说明 我已办完入职手续,开始在公司上班。 新员工签字: 时间: 部门 部门 直接经理 签字
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如何规避入职手续办理的风险?
如何给新员工办理入职手续,每个企业都会有属于自己的一套标准和做法,有的严谨细致 考虑周到;有的粗放快速,手续简单;但不管怎样,入职手续办理中的风险规避和防范是 我们 HR 应该做好的份内之事。那么,请问: 1、新员工办理入职手续,你们公司需要那些材料?$ 2、如何规避由此带来的不必要法律风险? 答:1、我们在办理入职手续时,会根据不同的岗位,要求提供或登记(签订)相应的材 料: (1)应届毕业生的话,就业推荐表、学历证书复印件、身份证复印件、近期体检报告、 荣誉证书复印件等,并且要求携带原件进行审核。非应届毕业生的话,提供简历、近期体 检报告、身份证复印件(审核原件)、原单位解除劳动关系的相关手续或证明文件。 (2)个人信息登记表(含:个人基本信息、送达地址、联系电话、紧急联系人 /电话)。) R9 @( O3 M( g) s2 k (3)填写入职告知单(含:公司规章制度、任职要求、岗位职责、试用期要求等相关规 章及考核制度)+ w" m T& N! y P% ~8 ` (4)岗前安全培训教育(含:生产操作规程、安全注意事项、安全禁止事项、上下班交 通工具、交通路线及行车时间登记、交通安全告知书等,对与安全息息相关的相关事项进 行培训教育以及履行告知义务) (5)签订岗位职责说明及相关岗位责任状。(主要针对:企业高管、技术人员、关键环 节操作人员、销售人员) 上述 1、2 条为入职时需要提供或登记的相关材料。3–5 条为办理入职手续时公司完善的几 项工作,主要用于风险规避。 2、一般情况下,存在的不必要的法律风险主要有:4 K/ L! k# t% f. ?8 \- q7 A (1)试用期(或转正后)发现不能胜任工作而辞退员工引发的纠纷; (2)辞退违反公司规章制度(或消极怠工等)的员工引发纠纷;5 p: ~+ `* U$ P (3)严重违反操作规程、安全生产事项造成企业损失而引发的纠纷; % T1 S7 g3 l0 J6 O' U2 \7 a (4)交通事故引发的相关纠纷; (5)未能达到或完成相应的业绩,辞退员工(或少了工资)而引发的相关纠纷; (6)重复用工引起的相关纠纷; (7)生病引发的职业病纠纷。 3、如何规避?针对可能发生的不必要的法律风险的情形,完善相应的手续。例如我们通 过上述相关手续,起如下方面的预防作用: (1)要求员工提供或登记个人相关信息,用于送达相关书面材料、函件;登记紧急联系 人电话是防止在无法联系到本人时,可以通过其他途径传达信息;: | t% K( Y$ h6 T) c3 c5 ~ (2)要求员工提供相关材料的复印件以及提供原件审核,是用于核实员工是否符合岗位 用工要求; (3)近期体检报告主要用于职业病的防范,入职时没有体检报告的,公司在一周内给员 工进行体检,体检不合格的不用; (4)填写入职告知单,主要用于证实公司履行了相应的告知义务,员工知道自己需要承 担相应的责任,用于防范辞退员工或辞退试用期不合格的员工时规避相应的风险; (5)岗前安全培训以及交通安全事项告知和填写上下班交通工具登记,主要是防止在发 生意外事故和交通事故时,最大化的规避公司的风险。 (6)签订岗位职责说明或岗位责任状,主要是针对企业高层以及相关销售人员的风险规 避。 (7)提供原单位的解除劳动关系相关手续,用于规避重复用工的风险。 3 d" R/ t0 P1 P% X. Y- r 综上所述,作为企业而言,在用工过程中,难免会遇到各种各样的问题,而有的问题,在 入职时通过合法手续完全可以使其遏制在萌芽状态,达到最大化规避企业风险的目的。发 生纠纷后,企业最终能否胜诉暂且不论,但如果企业在员工入职时,做好了相应的防范措 施,至少不至于落得被动挨打的地步。因此,在员工入职时,做好风险规避措施,是完全 有必要而且必须引起企业的重视。
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新员工入职与试用期管理办法
新 员 工 入 职 资 料 规 范 编制 人: 胡驰超 日期: 审核 人: 日期: 批准 人: 日期: 目 2013-2-25 录 新员工入职与试用期管理办法———————————————————————3 1 目的————————————————————————————————3 2 适用范围——————————————————————————————3 3 涉及人员角色及职责—————————————————————————3 4 员工入职管理————————————————————————————4 5 新员工培训—————————————————————————————5 6 新员工试用期管理——————————————————————————7 7 关于担保合同书的规定————————————————————————8 附件一:新员工入职第一天确认表——————————————————————10 附件二:新员工入职一周反馈表——————————————————————11 附件三:员工入职详情表——————————————————————————12 附件四:新员工入职培训表—————————————————————————15 附件五:试用(考察)期员工培养计划————————————————————16 附件六:试用期员工月度考核表———————————————————————17 附件七:试用期员工述职内容要求——————————————————————18 附件八:员工转正申请表——————————————————————————19 附件九:开通电子邮件通知单————————————————————————20 附件十:担保合同书————————————————————————————21 附件十:担保合同书附件——————————————————————————22 附件十:担保人家访记录表—————————————————————————23 附件十:被担保人家访记录表————————————————————————24 新员工入职与试用期管理办法 一、目的: 为了加强公司新入职员工的管理,提高新招聘员工保留率,使其尽快熟悉公司的各项 规章制度、工作流程和工作职责,顺利度过试用期,达到岗位工作标准,综合部根据公司 的实际情况编制了《新员工入职与试用期管理办法》。该办法主要目的是: 1)帮助新员工认识并认同公司的事业及企业文化,理解并接受公司的共同语言和行 为规范; 2)帮助新员工明确岗位职责、工作任务和工作目标,快速掌握工作要领、工作程序和 工作方法,尽快进入岗位角色。 3) 对新员工在试用期的表现进行跟踪和评估,为试用期的员工留用或辞退提供依据。 二、适用范围: 1) 公司新入职员工,并处于试用期的; 2) 公司新调岗员工,并处于考察期的; 3) 以前从公司离职,间隔一段时间后,又重新返回公司任职的员工,可根据公司制 度的更新情况酌情适用此办法。 三、涉及人员角色及职责: 角 色 工作职责 1) 按照人力资源部要求提交入职资料; 新入职员工 2) 按照指导人要求安排自己的工作,尽快熟悉公司业务; 3) 按照人力资源部要求在考核中进行自评,并准备述职材 料; 1) 按照指导人要求安排自己的工作,尽快熟悉公司业务; 新转岗员工 2) 按照人力资源部要求在考核中进行自评,并准备述职材 料; 1) 负责让新员工熟悉环境、安排其工作; 新员工指导人 2) 编制新员工在试用(考察)期的培养计划; 3) 按照人力资源部要求对新员工进行考核; 1) 审核新员工的试用(考察)期培养计划; 所属部门经理 2) 按照人力资源部要求对新员工进行考核; 其他各部门经理 1) 定期对新员工进行本部门职能制度的培训; 1) 办理新员工入职事宜; 2) 负责新员工入职培训; 人力资源部 3) 负责跟进其他各职能部门的制度培训; 4) 负责发起新员工试用期考核,考核结果面谈反馈; 5) 负责新员工试用期转正或辞退; 1) 负责审批新员工转正申请; 公司领导 2) 与试用期绩效特别突出的新员工进行面谈; 备注 以上需要纸质版和电子版资料各一份。 四、员工入职管理: (一)新员工入职第一天: 【第一步:到人力资源部报到】 接到入职通知,按照约定时间到人力资源部报到,按照入职流程完成以下工作: 1) 提交个人资料 a) 身份证复印件一张; b) 学历证复印件一张; c) 建行卡账号复印件一张; d) 本人近期彩色免冠照片一张; e) 本人户口本首页、个人页、户主页复印件各一张; f) 担保人身份证、户口本个人页、户主页复印件各一张; 2) 填写《员工应聘人员情况登记表》 3) 领取《新员工入职第一天确认表》 4) 领取《新员工入职一周反馈表》 【第二步:到所属部门报到】 1) 由人力资源部将新员工引见给部门经理: 2) 部门经理将新员工介绍给部门员工; 3) 部门经理为新员工安排一位资深员工作为其指导人; 4) 部门经理为新员工安排工作内容; 5) 指导人带领新员工,陪吃第一顿午餐; (二)新员工入职第一周: 部门经理和其他部门相关人员按照《新员工入职一周反馈表》的要求完成相关工作, 并签字后由新员工反馈给人力资源部。 (三)员工重新入职: 员工重新入职是指:从公司办理正式离职手续的员工,再重新返回公司入职。 离职时间不超过 3 个月的员工被重新聘用回原岗位,可以免试用期,且公司各项福利 政策可以减半享受; 离职时间超过 3 个月的员工被重新聘用回原岗位,可以免试用期,但公司各项福利政 策按照新入职员工待遇执行。 离职员工被重新聘用,但聘用岗位并非原岗位,按照普通新员工入职流程和待遇执行。 五、新员工培训: (一) 培训方式 对新员工的入职培训分为两个部分,一部分是由人力资源部组织的入职培训,主要是 传达企业文化,介绍公司概况和各项规章制度等;第二部分是由各管理部门定期组织的专 业性培训,包括项目管理制度的培训、配置管理制度的培训、采购制度的培训、产品功能的 培训等。 (二) 入职培训 1)培训责任人 人事行政专员。 2)培训方式 集中讲解、参观。 培训前由员工在《培训会议签到表》上签字。培训完成后,综合部将电子版的各项制度 发放给员工,并由员工在《制度文件签收表》签收。 必要时,入职培训后由综合部对新员工进行考核,并保留《入职培训考核成绩表》存档 3)培训内容: 公司概况 公司发展史、企业现状以及在行业中的地位、公司的经营理念、公司的企业文化、公司 的未来前景、组织架构、各部门的职能和业务范围。 组织机构 公司组织机构概况,公司管理层情况介绍,各职能部门分工和定位。 经营战略目标 向新员工介绍企业近期、中期和长期的经营战略目标; 公司制度 考勤制度、休假制度、保密制度、薪资福利政策、报销流程、劳动合同签订、转正流程、 沟通渠道等; 给新员工培训《员工日常管理制度》《新员工入职与试用期管理办法》等。 企业文化 公司各项团队活动介绍; 实地参观 参观公司各部门工作环境,把新员工介绍给各部门的同事; (三) 专业性培训: 1)培训责任人 各相关部门的负责人(以《新员工入职培训表》中列示的部门为准)。 2)培训方式 每两个月,集中面授讲解一次。 培训前,新员工填写《培训会议签到表》。培训后,相关部门向新员工发放电子版制度 文件,并由新员工签收。 2)培训内容 公司相关管理制度:《项目绩效考核管理办法》、 《项目采购管理办法》 《办公用品采购 管理办法》…… 六、新员工试用期管理 (一)新员工培养计划 新员工入职后,部门经理指定的指导人要对其有目的的进行培养,以月度为周期设定 培养目标,填写《试用(考察)期员工培养计划》并作为新员工在试用(考察)期间的考 核依据。 《试用期(考察期)员工培养计划》的电子版由综合部发送给新员工作为参考,纸质 版在综合部留存。 (二)试用期考核 通常情况下,新员工入职为 3 个月试用期。试用期间的考核安排为: 1) 第一个月末和第二个月末,由新员工的指导人和部门经理填写《试用期员工 月度考核表》,考核新员工的工作成果、工作态度、发展潜力。员工本人也进行自评。综合部 负责汇总考核结果并反馈给员工和部门经理; 2) 第三个月,新员工试用期满之前,由综合部通知员工进行述职并填写转正申 请。新员工需按照述职内容要求准备述职材料,并在述职考评会上进行讲解。述职考评会 的参与人员包括:述职人的指导人、述职人的部门经理、综合部。以上人员参照《试用期员工 培养计划》表,对述职人进行考核打分,填写《试用期员工月度考核表》。 综合部汇总员工在试用期间的所有考核成绩,征求部门经理的转正意见,并报分管领 导和公司总裁审核。审核通过的员工可正常转正,审核不通过的员工将根据具体情况延长 试用期或予以辞退。 在试用期考核中,若新员工考核成绩未达到良好,综合部将对其进行重点跟进,确定 其不符合岗位要求时,将予以辞退。无法确定其是否符合岗位要求时,将延长其试用期再 进行考核。 综合部对试用期间,月达到连续迟到 10 次,或者病事假累计达到 5 天及以上的员工 进行情况调查,明确其工作态度、身体状况等是否符合岗位要求,对不符合岗位要求的试 用期员工予以辞退。 实习期员工考核可参考试用期考核的流程。 七、关于担保合同书的规定: 本公司重要岗位的员工(经理、财务)均须由担保人办理担保手续,担保人的责任均 按《担保合同书》中的规约执行。 (一)担保分为两种: 非经济类担保。 担保人户籍所在地同时是公司所在地,担保人身份、户口复印件+担保人户口户主 复印件+签署担保协议书。 经济类担保。 1)第一种:直系亲属直接担保。员工直系亲属任意一人身份证及户口本复印件+户口户 主复印件 +房产产权证复印件做担保。(直系亲属属地必须是公司业务所覆盖的二级城市 以上/含二级) 2)第二种:直系亲属与工作地朋友共同担保。(若直系亲属无房产产权证的)直系任意 一人身份证复印件+户口户主复印件+工作地朋友做为担保人身份证\户口复印件+担保 人户口户主复印件担保+经济担保(如:房屋产权证、房屋购买合同、购车合同)。 3)第三种:双重非直系亲属担保。工作地非亲属关系的第三人身份证复印件+第三人户口 户主复 印件+经济担保(两个第三人担保)。 (二)公司员工要求办理担保相关事宜: 1)公司的主要岗位(客服经理、制作执行部经理、策划经理、设计经理、财务、执行主管、) 都要执行经济类担保手续。 2)公司除去主要岗位,主管(策划主管、设计主管、客服主管)级别的都要执行非经济类 担保手续。 3)公司普通级别的正式员工需办理非经济类担保手续。 4)公司普通级别的员工试用期需办理简易的入职手续。 担保手续需注意事项: 1、根据岗位需要办理经济类、非经济类担保 2、担保合同及担保合同附件一式两份签订,均需由本人签字,签字地方按手印 3、留担保人、被担保人的身份证、户口本、户口本户主页的复印件。原件公司审核。 4、经济类担保留担保人本人的房产证复印件,原件审核。 5、担保人工作单位、或居住地出人事证明。6、本人的离职证明、毕业证复印件 附件一:新员工入职第一天确认表 【填表说明:该表由综合部在新员工报到时发放给员工,由员工按照表格内容找到相关负 责人完成表格事项并签字,下班前由新员工交还给综合部存档】 姓 名 综合部填写 所属部门 综合部填写 入职时间 序 号 综合部填写 确 认 内 容 部门经理 综合部填写 负责人签字 1 收集新员工个人信息资料(身份证、学历证、户口本复印件等) 综合部签字 2 部门经理代表部门欢迎新员工到来,介绍新员工认识本部门员工 部门经理签字 3 为新员工指定一名资深员工作为指导人 指导人签字 4 新员工的办公工位、电脑、电话准备完毕 综合部签字 5 开通电子邮箱,发放公司通讯录,并告知新员工使用方法 综合部签字 6 录入门禁指纹,并告知新员工使用方法 综合部签字 7 指导人布置新员工一周内的工作 部门经理签字 8 指导人带领新员工吃第一餐 指导人签字 其他需要说明的事项: 新员工签字确认: 综合部签字确认: 日 期: 附件二:新员工入职一周反馈表 【填表说明:该表由综合部发放给新员工,由新 员工在入职一周内填写完成,并交到综合部存 档】 姓 序 号 名 综合部填写 所属部门 综合部填写 入职时间 综合部填写 计划提交时间 综合部填写 确 认 内 容 负责人签字 1 部门经理与新员工至少进行一次非正式谈话,介绍新员工的主 部门经理签字 要工作内容,工作要求; 2 部门经理向新员工介绍其上级、下属、同事;并向新员工介绍其 部门经理签字 他部门的负责人、主要合作的同事 3 新员工的指导人向新员工介绍公司业务、工作流程、工作职责、 指导人签字 权限等; 4 新员工的指导人已经完成对其的培养计划 指导人签字 5 综合部与员工签订完毕劳动合同和保密协议 综合部签字 6 《通讯录》已发送给新员工 综合部签字 你是否已了解公司的组织架构及各部门功能? □是 □否 你是否已清晰了解自己的工作职责? □是 □否 你是否已熟悉公司办公区的情况? □是 □否 你是否已认识部门里所有的同事? □是 □否 你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助? □是 □否 你是否明白试用期间的工作目标? □是 □否 对公司、部门的意见或建议: 新员工签字确认: 综合部签字确认: 日 期: 附件三:员工入职详情表 【填表说明:该表由综合部发放给新员工,请新 员工认真详细填写,填写完成后交还给综合部存 档】 员工证号码 人事部门填写 所属部门 人事部门填写 入职日期 人事部门填写 职 位 人事部门填写 转正日期 人事部门填写 离职日期 人事部门填写 个人照片粘贴 (一)员工基本信息(请认真详细填写) 姓 名: 性 出 生 地: 别: 民 出生日期: 户口所在地: 身份证号: 户口性质: 族: 有效期至: □本市城镇 □本市农村 是否有《北京市工作居住证》 □无 参加工作时间: □外省市城镇 □外省市农村 □有,有效期至 总工龄: 政治面貌: 发证机关: 最高学历: 宗教信仰: 身高: 体重: 血型: 通讯地址: 邮政编码: 家庭住址: 邮政编码: 联系电话(手机): 婚姻状况:□未婚 住宅电话: □已婚 □离异 □丧偶 (二)家庭状况 姓 名 关系 年龄 工作单位/职务 (三)教育经历(请从高中开始写起) 起止 学校名称 专 业 所获证书(毕业证/学位证) 时间 (四)培训/考试经历 起 止 培训/考试内容 所获培训/资格证书 时间 (五)工作经历 公司名称 服务起止时间 职务/职位 离职原因 (六)劳动关系情况 是否与前用人单位已经书面解除了劳动合同:□是 □否 是否与前用人单位签订了书面竞业禁止协议:□是 □否 (七)紧急联络人(请认真详细填写) 紧急联络人姓名: 与紧急联络人的关系: 联络人工作单位: 职务: 联络电话: 紧急联络人通讯地址: (八)其他技能 □驾驶 □财会 □速记 □其他: 声明:本人在此详情表中所填写内容均属实,如有虚假,自愿受到公司辞退处理。本人 授权公司调查上述资料的真实性。 员工签字确认: 日 期: 特别提醒:下列信息如有变动,请在一周内通知人力资源部进行变更,因本人未及时通 知人力资源部所产生的一切后果由员工本人承担: 1) 姓名; 2) 身份证号码; 3) 婚姻状况; 4) 职称、从业资格; 5) 培训结业或进修毕业; 6) 本人通讯地址、联系电话; 7) 紧急联络人通讯地址、联系电话; 8) 工作居住证; 员工签字确认: 日 期: 附件四:新员工入职培训表 【填表说明:该表由综合部发放给新员工,由新 员工按照表格内容进行培训,培训完成后找到相 关负责人签字,各项签字完成后交还给综合部存 档】 姓 名 综合部填写 所属部门 综合部填写 入职日期 综合部填写 提交日期 综合部填写 培训内容 计划完成时间 负责人签字 实际完成日期 入职第一个月 综合部签字 入职培训 员工考勤与休假管理办 入职第一个月 综合部签字 入职第一个月 综合部签字 入职第二个月 本部门签字 法 员工入职与试用期管理 办法 项目采购管理办法 你对培训有何意见或建议?(入职第三个月) 新员工签字确认: 人力资源部签字确认: 日 期: 附件五:试用(考察)期员工培养计划 【填表说明:该表由新员工的指导人在新员工入 职一周内填写,作为新员工试用期考核的依据, 该表的电子版由综合部邮件发送给新员工参考, 纸质版由综合部留存。】 新员工姓名 综合部填写 所属部门 综合部填写 试用期开始日期 综合部填写 试用期截止日期 综合部填写 指导人姓名 综合部填写 提交日期 员工填写 培 养 计 划 总体培养目 标 培养 第 一 月 目标 具体 措施 培养 第 目标 二 月 具体 措施 培养 第 目标 三 月 具体 措施 部门经理对 培养计划的 签字/日期: 意见 附件六:试用期员工月度考核表 【填表说明:辅导员评价和部门经理评价综合评 分都达到 80 分以上时,表明该员工在试用期间 表现良好。】 被考评人: 考评项 所属部门: 内 容 考评日期: 员工自评 辅导员 评价 部门经 理评价 权重 评分标准:10 分(卓越) 8、9 分(优秀) 7 分(一般) 6 分(不足) (不良) 达到培养计划的要求(见培养计划 表) 1-5 分 工作成 果 (50%) 有明显的工作成果 30% 20% 5% 5% 5% 5% 能自觉进行专业技能的学习,且未 来技能水平将较快提升 6% 能清晰表达自己的观点 ,思路清 楚,逻辑性强 6% 6% 6% 6% 0 0 0 100% —— 接受工作时,不推诿,努力完成 对待工作有积极向上的态度,自发 工作态 主动完成交代的任务 度 与同事合作时,不会过分强调自身 (20%) 利益,努力化解矛盾以达成工作目 标 工作过程符合公司各项规章制度和 流程规范 发展潜 工作上遇到困难时,不抛弃、不放 力 弃,坚决达成目标 (30%) 工作中遇到问题会主动思考,不会 只是被动接受 能贯彻上级交代的工作,按照预定 的计划完成预定目标 合 计 考评人签字 附件七:试用期员工述职内容要求 1) 对公司的初步认识及感受 2) 入职以来,参与了哪些项目或工作任务,具体做了哪些工作? 3) 对部门定位、职责及管理现状的认识及建议 4) 在工作中,遇到了什么困难?是否解决了?通过什么途径解决的? 5) 试用期间的工作饱和度为 %? 6) 对自己在职这段时间进行一下总结,工作的成果和不足分别是什么? 7) 给自己在试用期的表现打个分并说明原因。(满分 100 分) 8) 对公司管理或其他方面的建议 9) 结合公司发展现状及规划,本人 3 年内的职业规划; 员工转正申请表 申请人填写: 姓名 入职时间 申请转正 时间 业绩表现 任职部门 入职职务 任职机构 工作地点 综述对公 司、对工 作的理解 与期望 其他补充 公司填写: 是否满足 遵守公司规章制度,积极维护公司利益 基本标准 秉承英强企业文化:诚信、协作、专业、速度的企业 □满足□基本满足□一般□未能满足 □满足□基本满足□一般□未能满足 精神 无连续两个月处于同类岗位排名的最后 1-2 名内的 □满足□基本满足□一般□未能满足 记录 无连续两个月业绩达成率低于 50%的记录 □满足□基本满足□一般□未能满足 □同意□延期转正□不同意 直接上级 意见 综合部意 见 □同意□延期转正□不同意 总经理意 见 备案 □同意□延期转正□不同意 附件九:开通电子邮件通知单 【填表说明:该表分为两份,上表填写完成后由 人力资源部存档,下表由行政部存档。】 姓 名 综合部填写 所属部门 综合部填写 入职日期 综合部填写 申请日期 综合部填写 电子邮箱用户名 初始密码 登录地址 综合部填写 邮箱已开通,我已知使用方法并收到了公司通讯录。 员工签字确认 签字/日期: -------------------以下为行政部存档----------------姓 名 性 别 所属部门 综合部填写 电子邮箱用户名 综合部填写 身份证号码 年 龄 入职日期 综合部填写 综合部填写 移动电话 行政部确认 邮箱已开通,我已告知新员工使用方法并已向该员工发放了通讯录。 签字/日期: 【新员工邮箱开通后,请及时告知新员工,并及时向其发送公司通讯录。】 担 保 合 同 书 兹有 有关之规定,聘用 公司(下列简称英强文化),按照《劳动法》的 为本公司的 。为维护公司的正常经营和合法利益,英 强文化就如下条款与担保人、被担保人达成协议: 一. 担保人必须是具备 城市(本公司所在地)的常住户口的合法居民,同时具有稳 定收入与职业,其居住房屋为非租赁式的稳定居住环境。 二. 被担保人在英强文化任职期间,必须遵守国家法律、法规以及英强文化公司的一切规 章制度;不准从事有损公司经济利益或其他利益的活动或工作;不准非法删除、拷贝 转移英强文化的电脑软件或数据资料。 三. 被担保人在英强文化任职期间要求辞职或者任职期满,必须按照本公司的有关规定, 办理好所有离职手续,方可离职。 四. 被担保人如因违反以上条款,对本公司造成经济损失或其他损失的,担保人对英强 文化应承担连带赔偿责任。 五. 该合同一式叁份,经担保人、被担保人、英强文化共同签字或盖章后生效,且叁份均 具备同等法律效力。 六. 以上条款如遇争议,签字或盖章的三方当事人均有权向英强文化所在地人民法院起 诉。 担保人: 被担保人: 公司法人(代表): 家庭住址: 单位名称: 单位名称: 身份证号: 身份证号: 电 话: 电 家庭住址: 盖 章: 话: 电 话: 年 月 日 担保合同书附件 被担保人身份证复印件 被担保人户口本复印件 被担保人户口户主复印件 (粘贴复印件处,请单边粘贴) 非经济类担保。 担保人身份证复印件 担保人户口本复印件 担保人户口户主复印件 担保人户籍所在地同时是公司所在地,担保人身份、户口复印件+担保人户口户主复印件+签署担保协议书。 经济类担保。 1. 第一种:直系亲属直接担保。员工直系亲属任意一人身份证及户口本复印件+户 口户主复印件 +房产产权证复印件做担保。(直系亲属属地必须是公司业务所覆盖的二级城 市以上/含二级) 2. 第二种:直系亲属与工作地朋友共同担保。(若直系亲属无房产产权证的)直系 任意一人身份证复印件+户口户主复印件+工作地朋友做为担保人身份证\户口 复印件+担保人户口户主复印件担保+经济担保(如:房屋产权证、房屋购买合 同、购车合同)。 3. 第三种:双重非直系亲属担保。工作地非亲属关系的第三人身份证复印件+第三 人户口户主复 印件+经济担保(两个第三人担保)。 担保人声明: 担保人 与被担保人 本人自愿为 有法律责任。 为 关系。 担保,愿意承担此人在 公司在职期间所 担保人签字: 签署时间: 年 月 日 声明人盖章:(手印) 担保人 为本居委会成员!(或本单位的在职正式员工)! (附担保人单位人事部证明) 年 月 日 担保人家访记录表 编号: 家访目的一,通过公司代表对新员工的家人或相关人员的拜访,以增加新员工家人或相关人员对公司了解。 家访目的二,对新员工所提交的个人资料和为其担保的担保人的资料进行核实。 担保人 基本 信息 姓名 单位名称: 家 访 时 间: 任职岗位: 家庭住址: (身份证看原件登记): (实际): 现住地址: 家庭成员: 家访记录 担保人与员工关 系: 家访工作一:担保人工作单位的介绍;□ 家访工作二:介绍在公司任职,与职位性质;□ 家访工作三:现场查看产权证或经济担保的原件;□ 家访工作四:确认以下信息真实性;□ 单位信息: 是否与担保合同书上记录相符,是□ 否□ 实际地址是: 担保人联系电话: 是否与担保协议书上记录相符,是□ 否□ 家庭电话: 移动电话: 担保人其他情况说明:(经济条件的稳定性) 房屋的结构: 其他: 家访人: 家访人 1 签名: 总结: 家访人 2 签名: 注 意 事 项: 1\家访人必须对上述家访记录的真实性与有效性负责; 2\家访人在家访过程中,应记录相关重要信息,并对被家访人说明家访目的。 担保人签字: 被担保人家访记录表 编号: 家访目的一,通过公司代表对新员工的家人或相关人员的拜访,以增加新员工家人或相关人员对公司了解。 家访目的二,对新员工所提交的个人资料和为其担保的担保人的资料进行核实。 员工 基本 信息 姓名 入职时间: 岗位: 家访时间: 家庭住址: (身份证): (实际): 现住地址: 家访记录 担 保 人 地 址: 被 访 人 姓 被访人与员工关 名: 系: 家访工作一:介绍公司基本情况;□ 家访工作二:介绍员工在公司任职,与职位性质;□ 家访工作三:鼓励员工发展提高与告知公司期望值;□ 家访工作四:确认以下信息真实性;□ 家访地点: 是否与担保协议书上记录相符,是□ 否□ 实际地址是: 被家访人联系电话: 是否与担保协议书上记录相符,是□ 否□ 家庭电话: 移动电话: 被家访人单位: 是否与担保协议书上记录相符,是□ 否□ 实际单位是: 被家访人基本家庭成员情 况描述: 被家访人住址环境描述: 被家访人其他情况说明: 被家访人反馈信息: 家访人: 家访人 1 签名: 总结: 家访人 2 签名: 注 意 事 项: 1\家访人必须对上述家访记录的真实性与有效性负责; 2\家访人在家访过程中,应记录相关重要信息,并对被家访员工说明家访目的。 被家访人签字:
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01新员工入职报到需携带材料
入职报到所需材料 一、所需携带材料: 1. 研究生毕业证书、学位证书、派遣证(报到证)、四六级原件; 2. 是党员的,请出示党员组织关系介绍信; 3. 一寸白底彩色照片 4 张及电子文件;(社保、制作工牌) 4. 本人身份证复印件 3 份、户口卡复印件 2 份。(社保、财务部) 请各位 HR 朋友根据公司具体情况来拟定所需携带的材料。 二、注意事项 (1)照片具体要求如下: ① 符合二代居民身份证照片要求,照片一定要清晰;②要求照片必须是正 规照相馆(部)拍摄冲洗的,不能扫描打印、不能人工修片,相纸表面光滑无纹 路;③应为近期免冠、正面、有肩部、白底、标准彩色 1 寸照片,服装与背景色反 差要大,不着制式服装或白色上衣,常戴眼镜的参保人应配戴眼镜,长头发的 参保人员要把头发梳到头后、露出两个耳朵和眉毛;④要求背景无边框,人像清 晰,层次丰富,神态自然,无明显畸变;⑤要求照片上无划痕、斑点、瑕疵、钢 印、印墨和胶水缺陷,脸部无局部亮度,照片背面不要书写姓名和身份证号码, 以免造成凸起;⑥照片尺寸:26mm(宽)×32mm(高),头像不能超大,脸部宽度 (两耳根之间)为 15±1mm;)。 (2)复印证件要求:身份证要正反面复印件,居中。 ①《户口簿》复印首页及本人页,横向居中上下摆放,纵向复印在 A4 纸上 (如图 1);③《户口簿》有变更页的,按上下摆放纵向复印在 A4 纸上(如图 2)。
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