附件7:顺丰干部离职交接报告
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入离职数据分析更新版

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版本2.3β XXXX201X 年年度离职率分析报告 人力资源部 201X 年 12 月 31 日 组织架构 公司离职率对比 HR 相关数据 离职率定义 各事业部入职离职率 5 年数据分析 3 3 作者:  返回封面 公司组织架构图 董事长 运营总监 总经理 副总经理 人力培训 部 资产负债 产品事业 部 销售一部 生产副总 业务副总 项目总监 副总经理 销售二部 项目管理 部 业务总监 技术总监 产品总监 咨询与解 决方案中 心 运营管理 中心 支付结算 增值业务 风控系统 风险管理 产业链金 企业金融 质量检测 电子渠道 事业部 事业部 事业部 事业部 融事业部 事业部 事业部 事业部 作者: 分析页  返回封面 离职率统计分析公司与事业部的计算口径一致,均按照本文下方的月度离职率定义来计 算。从6~12月的数据分析(6月前数据未有效收集)来看,除8月份入职人数大于离职人数 外,其它各月均为离职人数大于入职人数。从公司离职率对比图表来看,7~10月离职率有 下降趋势,但11月后呈现明显反弹,数据统计公司月离职率的平均值在4.04%左右,9~11 月公司离职率低于此平均值,其他月份均高于此平均值。 事业部入职离职率图表反映各事业部从6~12月各月实际的入职、离职及离职率的数据 ,图表中可通过“按月份”或“按事业部”选择分别查询结果,各事业部可通过图表了解各 事业部的实际人力资源状况。 HR相关数据图表所反馈的详细信息经过分类、归纳后,或多或少可能存在一些主观判 断因素,但数据分析结果依然可供各事业部参考。 总体来看:人力资源部招聘压力非常大,同时各事业部用好人、管理好人乃至如何留住 人的问题也亟待解决。 月度离职率定义: 月度离职率 = 月度离职人数 月度期末在册人数 + 月度离职人 数  返回封面 0 0 0.00% 0 入职 离职 离职率 0 0.00% 0 0 0.00% 0 入职 离职 0 0.00% 离职率 0 0 0.00% 3 6 4.41% 0 0 0.00% 董事会 1月 按事业部 2 0 0 0.00% 总经理办公室 2月 按月份 7 3 3 5.45% 运营管理中心 3月 0 0 0.00% 市场部 4月 15.38% 0 0 0.00% 人力培训部 5月 4 8 7.08% 资产负债产品 6月 支付结算事业部 4 8 6.02% 2 5 6.10% 支付结算事业 9.52%增值业务事业 7月 增值业务事业部 6 风控系统事业部 1 6 9.52% 风控系统事业 9月 产业链金融事业部 4 企业金融事业部 5 项目管理部 3 2 质量检测事业部 2 咨询与解决方案中心 2 1 11 8.03% 38 3 4.21% 电子渠道事业部 0 风险管理解决方案部 2 0 0.00% 0 0 0.00% 增值业务事业部 支付结算事业部 资产负债产品事业部 2 风险管理解决方案部 3 2 2 1 5% 2 电子渠道事业部 4 8 咨询与解决方案中心 5 离 职 率 10% 4.21% 质量检测事业部 4 人力培训部 市场部 15.38% 6.02% 15% 产业链金融事 10月 企业金融事业 11月 6 项目管理部 4.35% 12月 5 质量检测事业部 2.27% 咨询与解决方案中心 2 1 1 电子渠道事业部 8 7月入职、离职和离职率统计 11 8.03% 项目管理部 6.10% 4 20% 8月 企业金融事业部 6.02% 8 产业链金融事业部 8 风控系统事业部 7.08% 1 2.27% 5.45% 2 4.35% 运营管理中心 0 总经理办公室 董事会 董事会 12 离 总经理办公室 入 运营管理中心 职 10 市场部 人 人力培训部 数 8 资产负债产品事业部 风险管理解决方案部 支付结算事业部 0% 作者: 公司 6-12 月月离职率对比  返回封面 入职人数 离 入 职 人 数 离职人数 60 离职率 5.87% 选择滑动 6-12 月离职率平均值 5.13% 50 4.14% 40 3.88% 平均值: 4.04% 3.70% 27 54 20 3% 52 43 38 26 25 10 4% 2.84% 2.72% 30 35 25 23 1% 12 4 0 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 2% 32 11 1月 6% 离 职 5%率 10 月 11 月 0% 12 月 上图实际反映的是2012年6~12月入、离职人数以及离职率;2012年Total入职人数:421人(包括2013届实习生)、离职人数:426人;当 年入职就离职的人数为:122人,占离职人数的29%。2012年离职人数大于入职人数,当年离职百分比较高,一方面说明公司招聘任务十分艰 巨,另一方面反映公司的综合环境存在改善的空间。 作者: 选择月 份  返回封面 离职员工学历 离职员工司龄 20 15 201X 年全年离 10 职员工的平均司 龄为: 1.01 年 左右;离职员工 司龄小于 1 年的 为: 271 人, 5 实习生 3 年以上 1 年 -3 年 试用期 转正且 在 201X 年离职 员工中占到 0 64% 。数据看 出公司整体环境 问题不言而喻。 0 离职员工性别 离职员工年龄 15 201X 年员工平 均工龄: 3.9 年 10 (在职 + 离职 =1221 人);离 职员工的平均工 龄: 3.4 年 相比在职(包括 实习生)平均工 5 龄: 4.2 年,看 出年轻员工离职 相对更高。 0 10 2 3 0  返回封面 2 选择月 份 3 离职原因 主动被动离职 201X 年主动离 职员工数远高于 被动离职员工 数。 12 97% 100% 100% 100% 89% 10 80% 80% 71% 8 60% 11 6 60% 46% 40% 4 31% 5 2 0 100% 5 4 3 3 20% 3 1 I J D E F C A B 0 H 0 G 0% 201X 年年度数据对比 5.87% 60 4.29% 40 3.39% 30 31 5.13% 1.44% 5% 4.14% 40 3.88% 38 2.74% 2.72% 25 25 1.98% 35 3.70% 2.84% 43 15 1月 4% 3% 32 25 2% 18 13 10 0 6% 54 50 20  返回封面 1% 20 2月 25 3月 30 4月 43 5月 26 6月 27 7月 52 8月 23 9月 11 12 4 10 月 11 月 12 月 0% 7% 6% 3% JUN 0% -1% 2013 2012 2014 MAR APR 1% 2011 FEB 4% 2% 10 MAY 2.84% 2.84% 2.84% 2.84% JUL AUG SEP OCT NOV J F M A M J J A S O N D DEC J F M A M J J A S O N D J F M A M J J A S O N D J F M A M J J A S O N D J F M A M J J A S O N D  返回封面 滚动条选择各年月份数据对比 60 2.84% 各年度 · 月离职率、年平均离 职率 5% 2010 JAN 入职人数 50 30 25 25 25 25 25 20 10 11 11 11 11 11 0 J FMAM J J A S ON D J F MAM J J A S ON D J FMAM J J A S ON D J F MAM J J A S ON D J F MAM J J A S ON D 各年度月离职、入职人数 40

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终止(解除)劳动合同证明书  离职证明

终止(解除)劳动合同证明书 离职证明

终止(解除)劳动合同证明书 (单位留存) 编号:                                            自         年        月        日与本单位签订了劳动合同(或建立工作 关系),担任                     岗位工作。现已于         年        月        日终止/解除劳 动合同(或工作关系)。 特此确认:单位已经履行全部义务(包括社保、档案等),全部劳动报酬、经济补 偿、赔偿等均已结清,再无争议,不再向单位要求其它任何费用、劳动报酬、补偿 或赔偿。 竞业限制义务说明:                     。    离职人员签字确认:                                              公司          年        月        日    终止(解除)劳动合同(或工作关系)证明书 (给职工本人)                     自             年            月            日与本单位签订了劳动合同(或工作 关系),现已于             年          月            日与本单位终止(解除)劳动合同 (或工作关系)。原任职务为:                     。 竞业限制义务说明:                     。   特此证明。                                              公司(盖章)                                         年    月    日

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人员离职率的计算

人员离职率的计算

离职率是企业用以衡量企业内部人力资源流动状况的一个重要指标,通过 对离职率的考察,可以了解企业对员工的吸引和满意情况。 离职率过高,一般表明企业的员工情绪较为波动、劳资关系存在较严重的矛 盾,企业的凝聚力下降,它可导致人力资源成本增加(含直接成本和间接成 本)、组织的效率下降。但并不是说员工的离职率越低越好,在市场竞争中,保 持一定的员工流动,可以使企业利用优胜劣汰的人才竞争制度,保持企业的活 力和创新意识。按字面理解,离职率应指员工离职的数量占“员工”的比率,也 可以理解为每 100 个员工中有多少个员工离职,因此离职率应不超过 100%。 在众多的资料中,离职率通常是以某一单位时间的离职人数与正式职工平 均人数之比来表示,正式职工平均人数又为单位时间期初人数与期末人数的平 均值。但按这样的计算方法,就有可能出现上面的情况,即离职率超出 100%, 难道员工全部离职了吗?如果不考虑其他因素,员工真地全部离职,则按这种 方法计算出来的离职率为 200%,这与人们通常情况下理解的离职率是矛盾的。 那离职率怎样计算才合理呢?        现假设某公司一年的前六个月中每个月的期初人数、期末人数、录用人数、离 职人数如下表所示:该公司在一月份时跳槽员工的较多,故二、三月份开始大量 招聘新员工,四、五、六月份员工的变动则较为平稳。我们来讨论用不同的计算 方法来求离职率。      一月份 二月份 三月份 四月份 五月份 六月份 合计 期初人数  50   18   33   47   55   52   录用人数   3   35   20   13    0    3   74 离职人数  35   20    6    5    3    1   70 期末人数  18   33   47   55   52   54   1.将分母定义为期初数量和期末数量的平均,那么一月份的离职率为: 离职率=35/〔(50+18)/2〕×100%=103% 用这种方法计算出来的离职率有可能大于或等于 100%; 2.将分母定义为期初数量,那么二月份的离职率为: 离职率=20/18×100%=111% 这个结果可以解释为离职的人数为月初总人数的 1.11 倍,但如果用每 100 人中 有 111 个人离职来解释该公司二月份的离职率显得有些牵强。 3.同样的道理,若将分母定义为期末数量,也会出现离职率超过 100%的现象。 如一月份的离职率: 离职率=35/18×100%=194% 4.如果将分母定义为本月累计在册人数,所谓的累计在册人数是指本月曾经在 册的员工的总数,它等于月初员工数量加上本月新进员工数量,也等于月末员 工数量与本月离职人员数量之和。我们以一、二月份的情况计算离职率: a)一月份离职率=35/(50+3)×100%=35/(35+18)×100%=66% b)二月份离职率=20/(18+35)×100%=20/(20+33)×100%=37% 因为离职率的分母为期末在职员工数量加上本期离职人数之和,它一定大于或 等于本期的离职人数,故所计算的离职率总是小于或等于 100%,不可能出现离 职率大于 100%的现象。   通过上面的讨论,我们可以发现,在计算离职率时如果能将分子定义为在 某一时期内的离职人数,分母定义为该时期的累积在册人数,即该时期内的在 职员工最多时的数量(离职率=离职人数/累计在册人数×100%),这样求出 的离职率将更为科学。一方面应用这样的方法可以使得人们更加容易理解离职率 的含义,另一方面,不论员工什么时候辞职,都可以在离职率上反映出来。因为 如果有新加入公司的员工当月入职,并当月辞职的情况,在用以上前三种方法 计算的辞职率中无法表示出来,而新员工的流动往往对企业分析员工流动原因 有重要的作用 那么如何计算半年或一年的离职率呢?半年或一年的离职率是否等于各个月的 离职率的平均呢?我们还是以上述提供的数据来讨论。   方法一,以离职率等于某一时期的离职人数比上该时期的累积在册人数计 算,则该公司上半年的离职率为: 上半年离职率=70/(50+74)×100%=70/(54+70)×100%=56% 方法二,以离职率等于各个月的离职率平均来计算,则该公司上半年的离职率 为: 上半年离职率=(66%+37%+11%+8%+5%+2%)/6=22% 大部分的人事经理可能更喜欢第二种方法,因为它所显示的结果更为“漂亮”, 然而这种方法科学吗?我们从两方面来分析:   一、从离职率的含义来看,离职率所代表的是每百名员工中有多少人离职, 如果以各月的离职率平均来表示则无法显示离职率所代表的意义。以该公司为例 用各月平均计算出的 22%离职率代表该公司上半年的离职率,也即是在半年中 每 100 个员工中只有 22 个员工离职,而我们知道在该公司上半年其员工的离职 人数达 70 人,是上半年起初 50 人的 1.4 倍,因此可以明显感到 22%的离职率有 失偏颇。   二、若以各月平均值计算离职率将使得离职率的大小受员工离职时间的影响 如以上所示的这家公司,若将该公司一月份的离职人数和二月份的离职人数互 换,即一月份为 20 人,二月份为 35 人,每月入职的人数不变,按以上方法计 算可以得到一月份的离职率为 38%,二月份为 51%,上半年离职率平均为 19%,比 22%还低 3 个百分点。我们知道离职率反映的某一时间企业的人员流动 情况,它应该是人员流动的静态的反映,它应和员工是否离职有关,而与离职 的时间无关。所以我认为月平均的方法计算离职率并不科学。

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离职面谈:将员工的心永远留在公司

离职面谈:将员工的心永远留在公司

离职面谈:将员工的心永远留在公 司 -----------------------------------------------------------------     有统计数据显示,目前绝大多数企业有一套相对稳定的招聘与甄选制度,但是具有离职 员工关系管理意识并建立了面谈记录制度的不到 10%,而能够根据离职面谈记录进行数据 加工,建立员工流失关键要素分析、流失成本分析,并基于该分析报告着手改善公司内部 管理和组织文化建设的企业不到 1%.其实从某种意义上说,离职员工仍然是公司的人力资 源。那么,如何利用这些人力资源,使他们在即将离开之时或者已经离开公司之后继续为 公司做贡献呢?离职面谈及面谈信息的利用至关重要。     离职面谈益处良多     三国时期,刘备创业前期的首席谋士徐庶因为老母亲被曹操扣留,不得不向刘备提交辞 呈,刘备百般挽留无果,只得进行最后的离职面谈。面谈气氛恳切感人,刘备不仅放声大 哭,还亲自为徐庶牵马,送了一程又一程,不忍分别,让徐庶感动得热泪盈眶,挥手道别 走了好几里后,忽然想起一件至关重要的事,急忙打马回转特意向刘备推荐接替自己的最 佳人选,也就是更胜自己一筹的诸葛亮。这就是“徐庶走马荐诸葛”的美谈,也是刘备所 创造的经典离职面谈案例,送走一个员工,但却为他推荐了一个更为优秀的继任者。 离职面谈是指在员工准备离职或已经离职后即将离开公司时,企业与员工进行的一种面 对面的谈话聊天方式。其目的在于从离职员工那里获得相关信息,以便企业改进工作和维 系与离职员工的良好关系。离职面谈通常由人力资源管理部门负责实施。成功的离职面谈可 以给企业带来显性和隐性的双重收获: ■ 维系双方关系。通过面谈,不仅可以融洽公司与离职员工的关系,还可起到挽留核心 员工的作用,而对于企业不想留用的员工,也可以通过离职面谈降低双方的敌对意识,体 现出企业对员工的尊重与关怀,展示企业的大家风范。     ■ 预防不利行为。由于离职者的心态多半对公司不满,一旦离开后可能会有诋毁公司形 象的情形发生,对于企业形象会有很大的影响,因此做好离职面谈还可以预防很多不利于 公司的行为发生,至少可以舒缓员工对公司的抱怨或敌对心态。     ■ 获得真实心声。通过面谈可以得到离职员工的意见回馈,一般情况下,在坦诚沟通时, 一个即将离开的员工是有可能把对公司的看法,包括在职时不敢讲的负面看法讲出来的。 人之将走,其言也真,这些临别之际的心声吐露和针砭之言,是直接、难得的访谈资料, 往往都是公司的不足甚至阴暗面的曝光,有利于公司日后的改进和提高。     ■ 提升公司形象。通过面谈能传达出公司重视员工意见的信息,无论对公司内部还是对 外部而言,都是给公司的正面加分,而且还将企业重视人才、尊重人才的精神通过离职员 工带到别的企业,树立企业以人为本的形象,此举对于增强企业的人才吸引力大有益处。     ■ 放眼未来合作。员工离职了,并不表示和原来的公司就从此“一刀两断”,互不相见。 通过面谈,可以向离职员工发出友善信号,使其认识到他仍然是公司的“朋友”。很多时 候,与离职员工保持良好关系,还可能为公司带来很多长远的利益,比如新的客户和市场 机会、人才推荐机会,甚至优秀离职员工重新回到公司继续效力等等。     过程管理三大要诀     ■ 人力资源部门高度重视     离职面谈的主要目的包括请员工谈谈个人作出离职决定的原因和想法,对个人发展的考 虑和设想;了解员工对公司、主管和同事的评价,进一步确认离职的真实原因;善意提醒 其应注意到的违约责任、附属协议和禁止条款;关注员工的离职反应;就员工本人关注的 问题进行解答和提供咨询,排除员工对公司的一些误解等。     因此离职面谈是离职管理的关键环节,主导人员原则上应以人事经理为主,而不仅仅是 一个人事专员;或者至少应保证主管级以上的离职员工由经理面谈。对于规模较大的公司, 如果人事经理没有足够的时间保障,则应设立从事离职管理的专职人员。因为,第一,员 工既已准备离职,其面谈过程中必定少了一些顾忌,能够畅所欲言,所有的话题多会从内 心讲出,这样有利于人事经理真正了解公司的管理现状和员工心态,从而在挽留员工的同 时,思考更好的改善办法;第二,人事经理亲自参与面谈,会让员工感觉受到尊重,员工 更会说真话,吐心声。虽然员工的“真话”未必完全正确,企业也未必会完全当真,但对 企业管理来说,必定有一定的参考价值;第三,人事经理亲自参与面谈,可体现出公司的 人性化管理,即使员工离职之意已不可挽留,仍可通过面谈让员工对公司心存良好印象, 这也是对企业文化的有效宣传。     ■ 多听少说柔性沟通     在进行面谈时首先要注意面谈的时间和地点的选择。面谈地点应该具有隐私性,一方面 不必要让其他员工知晓,另一方面避免被打断和干扰,好的访谈环境有利于让离职员工无 拘无束地谈论问题,例如可以选择在能够让人精神放松的、伴有舒缓音乐的、空间明亮的咖 啡厅,而不是每天都令人紧张压抑的办公室。这样不仅可以预防冲突行为产生,也不会对 其他在职员工造成影响。根据交谈的深入情况时间可长可短,交谈中注意访谈技巧,不要 只是按照事先列出的问题逐项发问,而是要积极地倾听。如果有不清楚的地方,要仔细询 问,也要适时保持沉默,让离职员工有思考的时间。     在事先把握离职真实原因的基础上,了解面谈对象的性格特征,从小节的地方捕捉面谈 对象当时的心理状态,并预期其将产生的反应,以选择面谈切入的方式,并有效避免面谈 过程中出现冷场、情绪激化、失控并导致面谈不能继续和失败的情形发生。首先可以帮面谈 对象倒杯水,先行营造轻松的气氛,以善意的动作卸去彼此对立的立场,建立彼此互信的 关系,同时,在面谈的过程当中,应随时察言观色,设法将自己的立场与被面谈者站在同 一阵线上,专注倾听其所抱怨的人或事。当被面谈者产生防卫的情形,应该要及时地关心 他的感受,不要唐突地介入问题,更不可做任何承诺,最重要的是要将面谈重点记录下来, 便于之后的分析整理工作。面谈者的角色应该是多听,做离职者的倾听者,适当提出问题 即可;少说,及时做良性或补救性的沟通,必要时给予指导和帮助。如果离职者是抱着对 企业怨恨的心理离开的,可能会是牢骚满肚,对此,面谈者要尽量听他发泄出来,同时尽 可能询问令他不满的原因,以便让企业能够发现自身管理上的弱点与漏洞,同时尽量消除 其中的误会,减少他的抱怨也就为企业减少了一个“敌人”。     在面谈时还应选好交流的主题,且尽量使之与离职员工利益直接相关,如对跳槽性质的 员工进行面谈应重点了解其辞职的原因和想法,究竟是为了个人发展、学习及家庭原因, 还是对企业的管理模式、管理层的工作风格、团队的氛围、绩效的评价状况、当前职位工作内 容等不满。但无论如何面谈要以企业尊重其个人人格和离职决定为基调,通过离职面谈抚 慰、挽留价值员工,提醒跳槽员工违约责任、保密责任、知识产权等。因此,在对跳槽员工进 行面谈时,除了要设置较为轻松的面谈环境以外,更应将重心放在对员工的人文关怀,了 解员工日后的职业发展计划等方面。例如,让员工填写离职原因、离开公司后的打算、对公 司管理的建议和看法、价值追求,以及传达企业对员工的评价和职业发展规划建议,如果 还能向员工表示出可以“好马也吃回头草”的意向,则能将公司的人文关怀进行得更为彻 底。     ■ 及时把握最佳时机     恰当的时间做恰当的事情,把握好面谈时机才能收到预期效果。离职面谈要利用两个时 间点与员工交流,第一个是得到员工离职信息时,因为这个时候许多员工的离职意愿还不 是非常明确、坚定,有时可能仅因某件事情的刺激而萌生去意,此时如能及时沟通,化解 其一时之冲动,往往能使员工收回辞职决定,不至于闹僵以至没有回旋余地;第二个时间 点是员工去意已决办理完离职手续后,因为此时离职员工再无任何顾忌容易讲真话。     第一次离职面谈,对于主动提出辞职的员工,员工直接上级或同事得到信息后应立即向 其部门负责人和人力资源部反映(人力资源部应落实专人负责员工关系管理),拟辞职员 工部门负责人应立即进行离职面谈,了解离职原因,对于欲挽留员工应进行尽量说服挽留, 对于把握不准是否挽留的应先反馈到人力资源部以便共同研究或汇报,再采取相应措施。     李小姐是一家 IT 公司的业务骨干,因为觉得自己一直表现突出,应该加薪,可是在公司 调薪时间过去后才发现自己的工资单一如既往,于是她马上去找经理理论,经理告知其工 资一直高于其他同事,所以这次调薪没有考虑。李小姐觉得这个道理说不过去,一气之下 和经理争论起来,并提出辞职。经理在李小姐提出辞职后感觉事态严重,马上向分管副总 汇报,该副总找到李小姐,指出经理的说法不全面,并向她解释了本次调薪的具体标准和 比例,然后委婉指出李小姐虽然工作很努力,但最近两个季度的考核结果都是 B,所以没 能列入调薪员工行列;然后再对她提出一些改进工作思路的建议。听了分管副总在情在理 的说明,李小姐先前的火气早已消了一大半,也认识到以前的自我认识过于主观,还要通 过加倍努力来证明自己,也就打消了辞职念头。 第二次离职面谈应由人力资源部主导。主管级以下员工可由员工关系主管或人力资源副 经理进行面谈;主管级以上员工(含主管级)由人力资源部经理或以上级别的负责人进行 面谈,原则上企业谈话人应比离职者的职级略高,至少应对等。第二次面谈应技巧性地让 离职员工自愿留下联系方式,以便跟踪管理,创造合作机会。   改进措施凸显价值     根据离职面谈反馈分析的结果采取行动至关重要,因为将面谈反馈转化为行动是离职面 谈的终极目的,而且也是验证和维护此项工作流程重要性及实施效果的重要因素。离职面 谈的后续工作大概有以下三步:■ 检验面谈信息真伪可以把员工在面谈中所说的,反馈给 其直接主管,也可以用其个人基本资料、培训及考核记录进行求证。比如,根据考核的记录 注意到该员工没有某项技能,那么他离职的根本原因就是不能胜任工作或缺乏培训,而不 是他所说的薪水待遇偏低。另外还可以同其他在职员工谈话来验证,比如,面谈中的离职 原因是工作条件,就有必要和仍在该岗位上工作的员工交流以核实真伪。     ■ 提炼信息输出报表人力资源部门应以月度、季度或年度等为时间单位,将离职面谈所 获的信息、数据进行细致分析,提炼出导致员工流失的关键要素,测算出流失成本,综合 成离职原因分析统计报表,通过分析汇总,全面反应员工离职的真正原因、整体人事变动 情况以及据此提出的改进公司政策、管理制度方面的建议,报分管领导参考决策。     ■ 采取措施进行改进离职面谈的最终目的还是为了减少人事变动和降低员工离职成本, 改进措施就是离职面谈的真正价值之所在。比如,若发现大多数员工对工作条件、环境非常 满意,对其直接主管也无异议,但还是离职不干了,因为公司所付薪水不能满足他们的基 本生活开销,此时提高薪资水平成为关键。又如,很多员工对考核不满,致使员工离职, 人力资源部门得重新审视考核指标及权重、考核方式等。再如,应该得到某项培训的员工始 终未得到培训导致离职,这时要考虑做好培训需求分析等。笔者曾经见识过这样一个案例: 刚从学校毕业的小王被分配做营销工作,但几个月后就以对营销不感兴趣而喜欢搞技术为 由提出辞职。经过人力资源经理的离职面谈终于了解到小王辞职的原因并非如此,真实原 因是小王刚到公司,对一切都很陌生,再加上师傅老曾对小王未做详细的指导,使其感到 工作也很陌生,孤独且无助,这也是许多新员工离开公司的主要原因。新员工因为进入一 个陌生环境,对环境非常不熟悉,如果公司培训不到位,很容易让新员工失去信心,为了 能让新员工迅速融入公司,消除陌生感,公司人力资源部要为新员工营造一个热情的环境, 并且需要指定师傅对他们进行一对一指导。此外,企业要善于结合公司的发展情况、社会大 背景,分析员工在企业的发展机会,为员工造一个美好的梦,让他们为了这个梦而努力。 有时高薪酬并不一定能长期留住一个人,而一个梦,一个使命却可以让员工长久地努力奉 献。因此公司要不断给员工提供实现梦想的平台,完善的机制,使其不断成长,忠于企业。 员工离职意味着他的一个职业生涯告一段落,另一个新的职业生涯即将开始。此时,企 业如果能够出面对其既往生涯进行总结、评价,对其新的职业生涯进行必要建议,对员工 来说将是莫大的安慰,是企业对员工个人发展负责任的表现。因此,离职面谈是“以人为 本”的一种体现,既是对离职员工的抚慰或挽留,又是对在职员工的心理安慰,减少员工 的离职给在职员工带来心理波动。企业绝不应该把员工离职面谈看作包袱、例行公事,而应 该高度重视,纳入员工关系管理体系之内,使员工离职后仍然能够成为公司的人力资源。     附:离职面谈可能问到的问题参考清单     一、对公司的整体感觉     1. 你对公司总的感觉如何?     2. 你的工作是否有足够的机会发挥你的专业所长并有所长进?     3. 你认为公司的工作环境为你的工作创造了良好的条件吗?     4. 你认为公司的报酬体系怎样?     5. 你认为公司的福利计划如何?还需作什么改进?     二、部门工作氛围     1. 你得到有关你的工作表现的反馈了吗?     2. 有关你的工作表现的评价是否客观公正?     3. 你对你的主管感觉如何?他是否具备一定的管理技巧?     4. 你向你的主管反映你的问题和不满了吗?他是否令你满意地解决了这些问题?     5. 在工作中你与同事合作得怎么样?     三、培训与技能提升     1. 你得到了足够的培训吗?     2. 公司本可以怎样使你更好地发挥才能和潜力呢?     3. 你觉得自己还缺少哪些方面的培训?这造成了怎样的影响?     4. 你觉得公司对你的培训和发展需求的评估妥当吗?这些需求是否得到了满足?     5. 你对怎样的培训和发展计划最感兴趣?     四、企业文化建设     1. 你对公司的企业文化有何感想?有更好的建议吗?     2. 你觉得公司该如何改进工作条件、工时、换班制度、便利设施等?     3. 你觉得公司该如何缓解员工的压力?     4. 你觉得公司各部门之间的沟通和关系如何?应该如何改进?     五、具体离职原因     1. 当你加入本公司时,你一定觉得你能实现自己的职业目标,是什么导致你改变主意的 呢?     2. 你做作出离职决定的主要原因是什么?     3. 你决定离职还有其他哪些方面的原因?     4. 公司本来可以采取什么措施可以让你打消离职的念头?     5. 你本希望问题如何得到解决?     6. 你是否愿意谈谈你的去向(如果你去意已定)?     7. 是什么吸引你加入他们公司?     六、其他     1.你离职后是否愿意继续和公司保持联系?     2. 你是否介意公司经常告知你公司的发展状况,打听你的发展情况,邀请你回来参加公 司活动?     3. 当你在其他公司见识到更好的管理办法或经过对照想到对公司更好的建议时,是否愿 意主动与公司分享?     4. 如果有机会,你是否还愿意重新加入公司?

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离职管理规定

离职管理规定

xxxx 化纤纺织实业有限公司 离职管理规定 1 目的 1.1 明确离职种类,办理离职程序及有关事项审批权限。 1.2 加强离职管理,确保人力资源不必要的流失。 2 离职种类及概念 2.1 离职 2.1.1 广义的离职指在公司一定职位的员工因某种原因而离开现在 的工作岗位。 2.1.2 狭义的离职是指雇员在一定条件下与公司形成长期或永久性 终止劳动雇佣的关系。本管理制度中所指的“离职”即属于 此种。 2.2 辞职:员工因故而主动向公司提出终止劳动雇佣关系。 2.3 辞退(有薪解雇):因公司事业发展,原职位工作人员的能力不 再适应其业务需要或因公司业务精减而出现富余人员并对 上述人员主动给予解除雇佣关系。 2.4 自动离职(无薪):员工未经申请或申请未获批准而擅自连续三 天离开公司或原工作岗位。 2.5 开除(无薪解雇):公司因员工在工作或生活中严重违反公司规 定或因工作疏忽而给公司带来重大经济或声誉损失而对其 进行的一种行政处罚。 2.6 符合开除的条件: 2.6.1 一年内记大过二次者; 2.6.2 营私舞弊、挪用公款、收贿行贿; 2.6.3 玩忽职守、办事不利,造成一定后果者; 2.6.4 违抗命令,擅自离开工作岗位不听劝止,造成一定后果的; 2.6.5 仿效上级主管签字造成不良后果或盗用组织公章者; 2.6.6 威胁上司、撕毁、涂改公司文书情节严重者; 2.6.7 偷窃公物、文书造成一定后果者; 2.6.8 在外损害企业形象、组织利益者; 2.6.9 违反国家法令或组织规章,情节严重者; 2.6.10 造谣生事、煽动闹事或怠工者; 2.6.11 为个人利益伪造证件者; 2.6.12 其他情节严重、屡诫不改者; 3 离职审核权限规定 3.1 离职审批权限规定(见附表 1) 3.2 辞退代通知金规定 3.2.1 公司辞退员工时可以不提前通知其本人,但给相应工资作 为辞退代通知金。 3.2.2 试用期满不足一年者以实际工作月数按比例计算。 3.2.3 未满试用期者不予补偿。 3.3 车间主管及主管以上级别管理人员辞职、辞退者,均通告各部门 及门卫。被公司开除员工则全公司告示栏公告,并以书面形式通 知机关业务单位。 3.4 凡被公司辞退、开除或自动离职的员工将永不再录用。 3.5 凡严重违反公司规定或因工作疏忽而给公司带来重大经济或声誉 损失的,公司有权进行相应的经济处罚。 4.0 离职程序与管理事项 4.1 离职时必须按规定期限由申请人填写《离职申请单》,逐级审核后 交部门主管审核,部门主管审核后转交人力资源部。 4.2 离职申请最后审批结果由人力资源部于 2 个工作日内回馈给各部 门主管,并通知离职者实际办理离职手续的日期。 4.3 离职者按规定日期须以书面形式办理好部门工作交接,交接双方 签名并报部门经理存档一份,交回所领用文具、工具、交通通讯工 具等物品。如无以上物品者于相应栏内注明“无”并有接交人签 名及部门主管核准。 4.4 部门交接完毕,离职者即可与行政后勤部门进行宿舍设施检查, 检查者应如实记录检查状况并签名;之后离职者将个人物品取出 放至值班保安或指定地点。如有两人或两人以上同一宿舍者,则 必须有其中另一人对离职者私人物品进行确认。 4.5 宿舍交接后,离职者即可到财务部审核借支情况。如有借支,须 由财务部经理核实。 4.6 上述手续完毕,离职者方可到人力资源部办理手续,交回证件 (包括厂证、暂住证、就业证)及厂服等,并视实际出勤天数进行 工资结算,证件丢失者按有关规定扣罚工资。 4.7 离职手续办理完毕,人力资源部开具《出门条》,离职者凭此单回 保安(管理员)处领出个人行李物件离开厂区/办公区,《出门 条》由保安收回并统一交给办公室。 4.8 所有离开本公司的员工,未经允许,不得再进公司办公区或厂区。

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离职管理制度(暂行)

离职管理制度(暂行)

商丘市涌金仓储有限公司 离职管理制度 (暂行版) 一、目的 为规范全体员工离职管理工作,确保日常工作的连续性,保障公司和 离职员工的合法权益,特制定本制度。 二、 适用范围 所有员工,不论何种原因离职,均依本制度办理。 三、公司员工的离职可分为以下四种情形 1、员工申请辞职 2、员工自动离职 3、公司辞退 4、公司开除 四、离职管理细则 4.1 员工申请离职: 4.1.1 员工提出离职的,试用期员工需在离职前 3 日填写《员工离职申请 表》(见附表一),向其部门主管提出离职申请;正式员工需在离职前 30 日 填写《员工离职申请表》,向其部门主管提出离职申请;否则,每提前 1 天 离职,均需在工资中扣除相应天数的基本工资作为代通知金。 4.1.2 员工提出辞职,公司应在一周内做出同意、不同意或暂缓待审议的答 复;做出同意辞职答复的应明确离职时间、交接要求等。 4.2 员工自动离职: 4.2.1 员工未按相关规定进行辞职申请、审批标准和工作交接,擅自离开公 司者视为自动离职。 4.2.2 凡员工在一个月内连续旷工 3 天或一个月累计旷工满 5 天者,视为 自动离职;各部门经理对自动离职人员要求在其离职当日上报行政部备查。 4.2.3 自动离职者,视为自动放弃公司赋予的一切待遇,对公司造成重大 危害与损失的,公司将进一步追究责任。 4.2.4 离职员工在离职申请批准后 5 个工作日内未办理离职手续者,公司 认定其为自动离职。 4.3 辞退: 4.3.1 所属部门负责督导辞退人员填写《员工离职申请表》要求其在规定时 间内完成工作交接,事毕转交行政部正式办理离职手续。 4.4 公司开除: 4.4.1 所属部门负责督导开除人员填写《员工离职申请表》要求在规定时间 内完成工作交接,事毕转交行政部正式办理离职手续。 五、离职员工在填写《员工离职申请表》获批后,需填写《离职清单》、 《工作 交接单》(见附表二、附表三)正式办理离职手续。 六、员工离职审批流程 员工离职情形均需员工本人或者部门提出申请填写《员工离职申请表》并按 照以下程序审批。 6.1 高层管理人员:由总经理审批; 6.2 中层管理人员:行政部经理审核、总经理审批; 6.3 公司基层员工:部门主管审核、行政部经理审批。 七、薪资结算: 7.1 员工办妥离职手续后由行政部协助财务部办理员工退保和结算工资等 手续。 离职员工截至离职当日薪资由财务部进行核算,于次月 25 日(遇节假日 顺延)通过银行汇款或现金支付。 八、离职谈话: 8.1 对于离职人员应分不同级别与层次进行离职面谈,并做面谈记录(见 《员工离职申请表》附件一)。 8.2 参见离职审批程序离职谈话具体安排如下: 8.2.1 高层管理者离职人员由总经理进行离职谈话 8.2.2 中层管理者、基层员工离职人员由部门主管和行政部经理进行离职谈 话。 九、离职工作等移交: 离职员工在离职申请获批后正式办理离职手续并填写《离职清单》、 《工作交 接单》需做好离职交接工作事项,由部门主管审核后签字确认。 9.1 移交内容包括: 9.1.1 工作资料移交:原在职期间所产生或持有的所有文件资料(含电脑 资料)、技术资料、项目资料、方案、计划、档案以及遗留工作事宜等。 9.1.2 物品移交:公司配置的办公用品;从公司或其他部门借出或领用的 物品(劳动工具、公司各种证件等);其他应归还公司的物品。 9.1.3 财务移交:包括应收应付帐款清单,往来客户清单,税务发票情况, 业务合同情况,公司领借款情况等。 9.1.4 其他:除上述内容外的其他应移交事项。 十、附则: 10.1 员工离职工作以保密方式处理,并保持工作连贯、顺利进行。 10.2 本制度从发布日起执行,其解释权、修改权归行政部。 附表一: 离职申请表 姓名 部门 职务 离职种类: □辞职 □辞退 □合同到期 1、您的离职原因: □薪资偏低 □福利不佳 □人际关系 □上学进修 2、你对目前部门的建议: 3、你对目前公司的建议: 4、面谈记录 □晋升机会 □健康因素 □工作环境 □家庭因素 □工作时间 □其他 部门经理: 日 期: 行政经理: 日 期: 附表二: 离职清单 部门 姓名 职务 离职日期 受理部门 相关事项 □ 经办工作交接; 任职部门 □ 制度、日常工作文件交接; □ 办公用品清单交接; □ 离职谈话 行政部 □ 离职申请单收回; □ 非消耗性办公用品; 财务部 □ 以上部门主管签字完毕; 主管签字 □ 借款手续清理; □ 工资结算; □ 社会保险中止; 附表三: 工作交接单 部 姓名 门 职务(岗 位) 文件及其它工作资料移交 名称 数量 相关客户 内容 待办事项移交 代办事项 部门经理: 已完成情况 接替人: 待办重点 备注 移交人: 年 说明:①本清单一式三份,一份存人事部门,一份交接交人,一份交移交人。 月 日

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离职交接表

离职交接表

离职交接表 各相关部门: 请按以下顺序依次为 名确认交接完毕。 部门 办理离职交接,并在相应的位置签 人力资源部: 年 月 日 以下填写工作交接手续 现指定 接交 的工作(包括工作工具、工作文 档、工作进度情况等),请立即进行交接。 所属部门: 年 □附交接清单 页 月 日 □不附交接清单 工作交接 移交人: 年 接交人: 月 日 年 监督人: 月 日 年 月 日 电脑及配置情况 系统 集成部 签名: 年 月 日 工具仪器及借用物品情况 仓库意见 签名: 年 月 日 领借资料 □ 已归还 □未归还 □损坏 □无损坏 □无领借 □ 遗失 应赔偿 元人民币 领借书籍 □ 已归还 □未归还 □损坏 □无损坏 □无领借 □ 遗失 应赔偿 元人民币 资料柜、 办公桌 钥匙 办公文具 □已归还 文具清单: □已归还 □未归还 应扣款 元人民币 □未归还 应扣款 宿舍检查 钥匙交接 □已交 水电费 应交: 截止日期从 月 迟到 次,早退 出勤 天 月 日 行政管理部 □未交(扣款 元) 年 月 日 舍长 签名 年 月 日 行政管理部 签名 年 月 日 元人民币 日至 月 日 次,请假 天,旷工 考勤扣款 □ 已交(退款 □ 未交(扣款 备注: 天 元 元) 元) 本月应发工资 应扣款项 水电 房租 保险 其他 人力资源部 签名 实发工资 财务部 款项结算 年 元人民币 □ 已搬出 □未搬出 □未住宿 □ 有物件损坏 □无物件损坏 □ 物件损坏扣款 元人民币 工作证 签名 签名 宿舍情况 最后月份 考勤工资 核算情况 文件管理中心 年 月 借款情况 □已归还 □未归还 □无借款 报帐情况 □已报帐 □未报帐 □无报帐 所得税计算 工资发放 本月应交所得税: □银行发放 □现金发放 日 元 发放金额: 元 签名: 年 月 日 备注 本表编号 注:此表为员工办理离职用,一式一份,办理完毕后财务部转交人力资源部存入个人档案。

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企业职工离职管理制度

企业职工离职管理制度

文件编号 职工离职管理制度 版本/更改 页 码 WA-XZRS-34 1/0 第 1 页,共 4 页 生效日期 第一条、目的 为确保员工离职时,完整地交接工作,保障员工权益,维护公司利益,特制定本制 度。员工不论何种原因离职,均依本管理制度办理并执行。 第二条、适用范围 适用于公司涂层厂的在职人员解除其职务、劳资关系时的操作程序及控制事项的规范 管理。 第三条、公司员工的离职可分为以下四种情形。 1.员工申请辞职。 2.员工自动离职。 3.公司辞退。 4.公司开除。 第四条、员工申请辞职 1.员工申请辞职原则上应在合同期满方能考虑其辞职;辞职必须提前 30 天预告申 请,并以书面形式填写提交《员工离职申办表》,送交部门主管审核,行政人事 主管核批,厂长/经理最终核准方能生效。 2.未提前 30 天填写提交《员工离职申办表》者,依 30 天的实际预告天数扣薪。 3.员工申请辞职与审批流程 员工填写并提交《员工离职申办表》→部门主管审批→厂长/经理批准→行政人事主管 批准(保存)→待一个月后由辞工人员再送交部门主管审批→仓库确认所领物 品交还→厂长/经理批准→退厂牌、退宿舍、钥匙、考勤卡等由人事单位确认签 字后通知或凭此复印表→财务计算工资。 文件编号 离职管理制度 版本/更改 页 码 WA-XZRS-34 1/0 第 2 页,共 4 页 生效日期 第五条、员工自动离职 1.员工未按照本制度第四条和第八条的规定进行辞工申请、审核批准和工作交接,擅 自离开公 司者,视为自动离职。 2.凡员工一个月内连续旷工满 3 天或一个月累计旷工满 5 天者,视为自动离职(旷工 开除);各部门主管对自动离职人员要求在 5 天内按照《自离人员报告单》上报 行政科,以便及时了结其自离人员人事劳务关系。 3.自动离职者,视为自动放弃公司赋予的一切待遇,对公司造成重大危害与损失的, 公司将进一步追究责任。 第六条、公司辞退 1.凡公司员工若有发生《行政奖罚管理制度》所列情形之一者,公司可在提前预告的 情况下,对其作出辞退处理。 2.用人单位负责督导拟辞退人员填就《员工离职申办表》,要求在规定的时间内完成 工作交接任务,事毕,转交人事单位正式办理离职手续。 第七条、公司开除 1.凡本公司员工若发生《行政奖罚管理制度》所列情形之一者,公司对其作出开除处 理。 2.用人单位负责督导拟开除人员填就《员工离职申办表》,要求在规定的时间内完成 工作交接任务,事毕,转交人事单位正式办理离职手续。 第八条、离职手续办理要求 1.因于各种情况之下的需正式办理离职手续的人员,均统一规定上午时间持《员工离 职申办表》前往行政科办理有关的事务处理工作,如:厂牌、考勤卡、钥匙、 文件编号 离职管理制度 版本/更改 页 码 WA-XZRS-34 1/0 第 3 页,共 4 页 生效日期 住宿用品、所借物品等的移交或退还处理。 2.被开除、辞退和申请辞职之人员,在正式办理离职手续前均须配合公司完成相应 的工作交接和相关事务处理的终结工作,并确保得到有效确认。凡不配合执行或 执行不彻底者,行政科可会同财务部门在其工资款中酌情扣以损失赔款,情节 特别严重的,公司可不予计算或结算其任何工资款项。 3.在上午 11 点前,行政科需为离职人员处理完毕以上所述的各项终结工作,离职人 员需将个人行李搬往保安室进行检查与寄存。 4.离职人员持有效的《员工离职申办表》复印件(注:原件行政科存档备查)到财务 部门并经财务部门查验无误后予以计算或结算其工资。 5.离职人员计算或结算工资后,当日应完全离开公司,由保安负责督导执行。 第九条、离职人员工资计(结)算与工资领取方法之特别规定 1.正常申请辞工经批准的人员,其工资按正常时间计算和正常统一规定的时间发放即 薪资打入“银行卡”中。 2.被开除或辞退的人员,除按《行政奖罚管理制度》中的有关条款处罚外,视情况可 以考虑一次性结算工资。 第十条、试用期内员工辞职特别规定 1.为防止试用人员随意、故意或蓄意行为被公司开除或不辞而别,浪费公司大量人力 和物力,故新进员工凡在试用期内 7 天(含)辞职(退),无任何薪资结算。 2.新进员工在试用期一个月内(含)辞职(退),其薪资公司将以“石狮市最低保障 工资标准”且按出勤天数计薪,超出一个月辞职(退)的员工薪资则将依公司 次月所拟标准发放。 第十一条、行政科负责对“旷工开除(自动离职)、辞退、开除”的人员及事因,及时发 文件编号 离职管理制度 版本/更改 页 码 生效日期 WA-XZRS-34 1/0 第 4 页,共 4 页 布“书面通告”,以作警示。 第十二条、行政科负责每月制作《员工流入明细表》、 《员工流出明细表》和《员工录用与离 职分析表》,以利内部检讨及有效管制员工的“复职”问题。 第十三条、复职管理 1.凡是被公司开除、辞退的员工,均不得再次招入录用。 2.凡自动离职的员工,需再次复职必须待三个月后视情况方能考虑录用。 3.对于按照正规程序办理辞职的员工,若需复职公司视情况给予考虑,并按规定以 新进人员办理其入职手续。 第十四条、附表 1.《员工离职申办表》 2.《员工录用与离职分析表》 3.《员工流入分析表》 4.《员工流出明细表》 5.《自离人员报告单》 批准 审核 制定 行政科 员工离职申办表 厂 别: 离职类别:□申请辞职 □辞退 □开除 制/修订日期 (一) 辞 职 申 请 与 审 批 姓 名 部门 岗位/职务 辞职原因 入职时间 申请日期 部门主管 厂长/经理 行政主管 (二) 离 厂 手 续 办 理 与 批 准 (三) 特 别 规 定 与 说 明 部 门 办 理 事 项 部门主管 工作交接事项等 仓 库 工具及劳保用品等 文档中心 文件/资料借阅情况等 厂长/经理 对上述事项之确认 人事单位 退宿、钥匙、厂牌等确认并签字完毕后方可计(结)算工资。 办理结果 交回本表离厂 1. 员工辞职按照《离职管理制度》须提前 30 日书面申请,其申请与审批流程如下:①提交《员 工离职申办表》→②部门主管审批→③厂长/经理审批→④行政主管批准(暂存)→⑤待 30 日后辞工本人再送部门主管审批→⑥仓库→⑦文档中心→⑧厂长/经理批准→人事单位(原 件存档)→(10)财务(送复印件)。 2. 凡离职人员必须按本表所书“流程”进行,且本人亲自办理,否则,不予计(结)算工 资。 3. 申请辞工期间请假不得超过 3 天,否则,每天处罚 100 元。 4. 未提前 30 天填写提交《员工离职申办表》者,依 30 天的实际预告天数扣薪。 5. 离职人员其薪资按公司正常时间统一发放。 6. 本表流向:人事→财务(一式两联,原件人事存档,复印件送财务) 备注: 负责人

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员工离职出厂通知单-模板

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员工离职出厂通知单 人 行政总务科: 力 兹有员工 资 )因□辞职□辞退□开除□合同期满 □自 (工号: 动离职已办妥相关离职手续,请办理用餐与住宿清退手续。 源 办理人: 科 行 政 总 □未登记住宿 □已收回房间钥匙 □行李已清理出房间 其 它: □未在公司用餐 □已退餐 日期: □已注销床位 大门值班保安: 该员工已办妥宿舍清退手续,要求于 月 日 时 分前出厂,请核查放行。 务 办理人: 日期: 科 大 携带出厂行李物品核查无误,予以放行。 门 值 该员工离厂时间: 年 月 日 时 班 保 值班保安签名: 安 离 职 员 工 本人以于上述离厂时间正式离厂。 签名: 注:此单待离职员工签署后于次日(工作日)上午交回人力资源科。 分 第 一 联 人 力 资 源 科 员工离职出厂通知单 人 行政总务科: 力 兹有员工 资 )因□辞职□辞退□开除□合同期满□自动 (工号: 离职已办妥相关离职手续,请办理用餐与住宿清退手续。 源 办理人: 科 行 政 □未登记住宿 □已收回房间钥匙 □行李已清理出房间 其 它: □未在公司用餐 □已退餐 日期: □已注销床位 大门值班保安: 总 务 该员工已办妥宿舍清退手续,要求于 月 日 时 分前出厂,请核查放行。 办理人: 日期: 科 大 携带出厂行李物品核查无误,予以放行。 门 值 该员工离厂时间: 年 月 日 时 班 保 值班保安签名: 安 离 职 员 工 本人以于上述离厂时间正式离厂。 签名: 注:此单待离职员工签署后于次日(工作日)上午交回行政总务科。 分 第 二 联 行 政 总 务 科 员工离职出厂通知单 人 行政总务科: 力 兹有员工 资 )因□辞职□辞退□开除□合同期满 □自 (工号: 动离职已办妥相关离职手续,请办理用餐与住宿清退手续。 源 办理人: 科 □已收回房间钥匙 □行李已清理出房间 其 它: □未在公司用餐 □已退餐 行 □未登记住宿 政 日期: □已注销床位 大门值班保安: 该员工已办妥宿舍清退手续,要求于 月 日 时 分前出厂,请核查放行。 总 办理人: 务 日期: 请会计科扣除以下款项: 扣款 元 ,罚款 元,赔偿金 元,其它: 元。 科 离职员工本人签字: 财 务 部 已于 年 月 日 行政总务科主管: 时结清全部薪资。 注:会计科凭此单结算薪资。 结算人签名: 第 三 联 会 计 科

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员工离职管理办法-范本

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员工离职管理办法 一、 目的:为使员工能在合法合理的情况下离职,且不影响正常工作,公司能及 时了解员工动态,适时留住人才和补充人员,特制定本程序。 二、 范围:公司全体人员。 三、 员工离职流程: 1、 名词定义:员工是指本公司所有人员。作员是指本公司从事制造等相关岗位的人员。 职员是指本公司除作员之外的所有人员。 2、 员工离职类别:员工离职分为辞职、辞退、开除、解职、自离五类。 1) 辞职:是指员工本人原因,主动向公司提出解除劳动关系。 2) 辞退:是指公司根据工作需要和员工表现,主动提出解除劳动关系。 3) 开除:是指员工不遵守公司规章制度,达到开除的条件,而解除劳动合同。 4) 解职:是指达到劳资双方约定的双方劳动关系终止的条件出现,而终止劳动关系。 5) 自离:是指员工当月旷工四天或年累计旷工七天,自动终止劳动关系。 3、 员工离职标准: 1) 辞职:试用期内员工辞职,作员按车间规定要求提出辞职,职员可随时提出辞 职。试用期满后,有签定合同协议的按合同协议规定的时间提出辞职;未签定合同协议的, 作员辞职须提前两个月提出书面申请,职员辞职须提前一个月提出书面申请,到期办理工 作交接手续,结清帐款。否则作员须支付 400 元经济补偿金,职员扣除一个月平均工资。签 定保密协议的职员按保密协议规定执行。 2) 辞退:公司辞退员工,在试用期内,可随时书面通知当事人;试用期满后,须 提前一个月书面通知当事人,如未提前通知,公司将根据有关规定给予经济补偿金。被辞 退员工须办理完交结手续,结清帐款。工资结算到离职之日。 3) 开除:被开除员工,无须提前通知,也不发给经济补偿金,公司通知之日即为 被开除之日,员工须即时办理交结手续,结清帐款。如被开除员工给公司带来损失的,公 司将追究其赔偿责任。 4) 解职:双方劳动关系终止时,公司通知被解职员工办理交接手续,结清帐款, 如被解职员工给公司带来损失的,公司将追究其责任。 5) 自离:员工当月旷工四天或年累计旷工七天,第五日或第八日起自动与公司解 除劳动关系,公司不发给任何工资和补偿,责令其搬离公司。 4、 员工离职程序: 1) 员工需辞职时按规定的期限条件申请,本人填写《辞职申请单》,注明清楚离职原 因并写明自愿与公司解除劳动关系、离职申请日期和预离职日期后交部门文员,由部门文 员转交部门负责人。 2) 公司有辞退、开除、解职员工时,由部门文员或部门负责人开具《离职通知单》,经 各级审核批准后通知到当事人。 3) 部门文员将部门负责人签好的《辞职申请单》或《离职通知单》送交部门副总审核, 然后交行政人事部审查,由行政人事部统一交总经理(常务副总)批准。 4) 作员由部门负责人和部门副总审核批准后,交行政人事部审查批准即可,职员需 交总经理(常务副总)最终批准。 5) 离职单批准后,由行政人事部保留《辞职申请单》或《离职通知单》,到离职日时, 行政人事部通知到相关部门或人员再办理移交手续。 6) 离职移交时,由本人填写《员工辞工(辞退)表》(即移交单),部门文员收取相 应移交事项和物品及计算考勤工资,交部门负责人签署。 7) 部门移交完成后,作员拿移交单到宿舍登记,职员到宿舍和饭堂登记,宿舍和饭 堂管理员签名确认。 8) 再到行政人事部计算工资,到财务部签字领取工资。 9) 工资领取后,到行政人事部开具放行条和离职证明书(仅限于辞职人员),按指 定的时间搬离公司。 1 0)自离人员由部门文员提交名单到行政人事部,行政人事部清查并除名。 四、 权责: 1、 本制度由行政人事部制定,总经理(常务副总)核准。 2、 本制度由签发之日起开始实施,由行政人事部负责解释并监督实施。 3、 本制度所附之流程图及表格与其具有同等之效力。 4、 之前有如此相应之规定以此为准,本制度如有变更将另行制定。 五、 附件: 1、 员工离职流程图 2、 辞职申请单 3、 离职通知单 4、 员工辞工(辞退)表 5、 《员工辞工(辞退)表》填写有关要求

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员工离职管理流程图

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员工离职管理流程图 流程图 说明 权责部门 相关表单文件 离职员工 《离职人员申 请表》 所属部门主管 综合部领导 《离职人员申 请表》 所属部门主管 综合部人事助 理 《员工工作交 接表》 财务部主管 《员工工作交 接表》 综合部行政助 理 财务部 《员工工作交 接表》 人事助理 《离职申请表》 《员工工作交 接表》 1、正式员工离职需提前一个月提出书面离职申 请(填写《离职申请表》),试用期员工应提前 10 天提出申请。 离职申请 2、未按规定提前提出申请而提前离职的,将按 照提前离职的天数,扣除每日的基本日工资。 NG 离职 审批 1、面谈:部门主管与辞职员工积极沟通,对绩 效良好的员工努力挽留,探讨改善其工作环 境、条件和待遇的可能性。 2、审批程序:经面谈后,员工仍然坚持辞职, 所属部门领导签字同意后,报综合部领导审 核,方可办理离职手续。 1、 物资交接: 离职交接 NG ① 本部门:离职员工应将文件资料、档案 等所有纸质及电子文档与部门负责人进行交 接。 ② 办公室:离职员工应将办公物资、钥匙 等交接给综合部人事助理。 ③ 其他:公司其他财物应与相关部门办理 好物资交接。 2、 工作移交: 部门主管在确定员工离职信息后,应尽快 安排离职员工进行工作交接,并填写《员工工 作交接表》,所有移交工作须有详细的书面记 录,电子档应该有详细的归类。使移交后的工 作能够顺利进行。 财务结算 NG NG 工资结算 离职员工档案的保管 NG 员工凭《员工工作交接表》到财务部结清备 用金、未报销款项及拖欠未付的公司借款、罚金 等,经财务部主管审批后须在《员工工作交接 表》上签署意见。 在工作移交及财务结算完毕后,员工持审 批后的《员工工作交接表》到综合部办理工资结 算。综合部行政助理根据其出勤状况、奖惩状 况,核算出其实际工资,呈综合部领导处审 核,审核同意后交财务部核算薪资。 《离职申请表》和《员工工作交接表》交由综合部 保管,人事助理应及时将人事档案进行更新。

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员工离职管理制度-范本

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员工离职管理制度 1.0 目的 为规范公司员工的离职管理,确保公司和离职员工的正当权益,特制订本制度。 2.0 范围 公司所有员工,不论何种原因离职,均依照本制度办理。若有特例,须由总经理签字 认可。 3.0 内容 3.1 离职类别与定义 3.1.1 解除劳动合同关系 3.1.1.1 辞职:是指在任职期间内,由员工提出提前终止劳动雇佣关系的行为。 3.1.1.2 辞退:是指在任职期间内,员工不合格或工作表现、学识、技能等不符合公司要 求,或因劳动合同无法继续履行等,公司决定提前终止与员工劳动雇佣关系的行为。符合 下列情况之一者,公司可以辞退员工: A、试用期内,被证明不符合录用条件或能力较差、表现不佳者。 B、患有非本职工作引起的疾病或非因公负伤,医疗期满后,经医疗部门证实身体不适, 不能胜任本职工作的。 C、工作能力明显不适应本职工作要求,又无法转任其它岗位者。 D、参加岗位适应性培训后考核仍不合格且又无法转任其它岗位者。 E、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当 事人协商不能达成变更劳动合同协议的。 F、公司因生产经营状况确需裁减人员的。 G、试用期满后工作态度差,工作缺乏责任心和主动性的,无法满足工作需求者。 H、公司制度或法律法规规定的其它情形。 3.1.1.3 开除:是指在任职期间内,员工违反公司有关规定或做出有损于公司利益的行 为,给公司造成较大损失,公司根据有关规定随时与其解除劳动合同,予以开除。有下列 情况之一者,公司有权开除员工: 严重违反劳动纪律或公司规章制度的。 严重失职、营私舞弊、贪污腐化或有其它严重不良行为,对公司利益或声誉造成损害的。 对公司有严重欺骗行为的。 因触犯法律而被羁押拘留、劳教、逮捕、判刑或被追究刑事责任的。 泄漏公司商业或技术秘密,使公司蒙受损失的。 年度内被处以大过处罚达 3 次的。 其它违反公司制度中有关开除类规定者。 国家或地方政府法律法规规定的其它情形。 3.1.1.4 自动离职(自离):是指在合同期内,员工未经公司批准而擅自离开工作岗位 的行为。有下列情况之一者,公司将按员工自动离职处理,并暂时冻结其工资: 连续旷工 3 个工作日或在 1 个月内累计旷工达 5 个工作日,经劝戒无效者。 未按正规手续申请离职而自行离开工作岗位者。 已申请离职但在 15 个工作日内未办妥离职交接手续而自行离开公司者。 3.1.2 合同期满(不再续签劳动合同) 3.1.2.1 公司提出不再续签劳动合同:是指合同期满,公司根据情况不再与员工续签劳 动合同,并提前 30 天通知员工的行为。 3.1.2.2 员工提出不再续签劳动合同:是指合同期满,员工不愿与公司续签劳动合同, 并提前 30 天通知公司的行为。 3.2 辞职程序 3.2.1 辞职申请的提出及辞职手续办理时间 员工申请辞职,首先须填写《员工辞职/辞退联系表》(见附表 1),经各级单位负责人 签字审批后,然后再填写《工作移交单》(见附表 2),并经各级单位负责人审批。在每月 25 日方可办理辞职手续。如遇特殊情况提前离职,需出示相关有效证据。否则,每提前 1 天 离职,均需在工资中扣除相应天数的基本工资作为代通知金。具体所需提前提出时间详见 《员工离职类别与要求说明表》(附录 1)。 3.2.2 辞职申请的撤销及其办理时间 拟辞职员工,若需撤销辞职申请,拟辞职员工需填写《工作联络单》(见附表 5),须 经单位直属主管和部门负责人批准后,报于人力资源科审核和存档,在每月 15 日和 30 日 办理方可有效。否则,按正常辞职程序办理。 3.2.3 辞职申请的审批 3.2.3.1 员工所在部门负责人或直接上级就员工提出的辞职申请,需与员工进行积极的 沟通,对绩效良好的员工努力挽留,并探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性。 3.2.3.2 经沟通无效,由部门负责人或直接上级将员工辞职申请初步审批后,报于人力 资源科审核。 3.2.3.3 综合管理部有责任与辞职员工进行沟通,沟通无效后,由人力资源科人事文员 依据《离职审批权限表》(附录 2)报批。 3.2.3.4 《员工辞职/辞退联系表》经最终批准后,由人力资源科保存,并告知该辞职员 工的直属主管批准结果。由其直属主管根据批准结果安排工作交接事项,并安排该员工于 离职日到车间统计员领取《员工辞职/辞退联系表》和综合管理部人力资源科办理相关离职 手续。 3.4 辞退程序 3.4.1 辞退申请的提出 3.4.1.1 公司辞退员工,原则上由其直属单位主管填写《员工辞职/辞退联系表》,非员工 过失性辞退,应提前一个月通知被辞退员工。但必要时,须协商解除劳动关系。 3.4.1.2 在辞退员工时,其直属部门(单位)主管须与被辞退员工面谈,明确清晰地告 知其被辞退原因,并负责解答其与被辞退有关问题,人力资源科可陪同提供必要的支持。 3.4.2 辞退申请的审批 遵照《离职审批权限表》执行。 3.5 开除程序 3.5.1 开除申请的提出 公司开除员工时,由其直属单位主管填写《员工辞职/辞退联系表》,通知被开除员工。 3.5.2 开除申请的审批 遵照《离职审批权限表》执行。 3.6 自动离职程序 3.6.1 对于未经预告而自动离职的员工,所属单位须于当天(原则上是三天)及时填写 《工作联络单》,报综合管理部人力资源科。 3.6.2 属于员工主动提出自动离职者,须由员工本人填写《员工辞职/辞退联系表》,经 直属单位主管和部门负责人签署后,到人力资源科办妥离职手续后方可放行出厂。 3.7 合同期满(不再续签劳动合同) 3.7.1 属于公司提出不再续签劳动合同时,人力资源科应在合同到期 2 个月前将合同到 期需续签合同人员名单提交各部门负责人,各部门根据员工工作表现及公司发展需要,决 定是否续签劳动合同人员名单,并在 15 天内反馈给人力资源科,由人力资源科安排合同续 签事宜,或提前一个月填写《员工辞职/辞退联系表》,通知员工不再续签劳动合同。相关离 职手续按辞退程序办理。 3.7.2 属于员工提出不再续签劳动合同时,员工应在合同期满前一个月,填写《员工辞 职/辞退联系表》,通知公司不再续签劳动合同。否则,每提前 1 天离职,均需在工资中扣除 相应天数的基本工资作为代通知金。相关离职手续按辞职程序办理。 3.8 离职谈话 3.8.1 员工离职时,该部门负责人或直接上级需与离职人进行谈话。如有必要,可请其 他人员协助。谈话完成下列内容: 审查文件、资料的所有权,及核实管控情形; 审查其了解公司秘密的程度; 审查其掌管工作、进度和角色; 阐明公司和员工的权利和义务; 有权代表公司根据其工作的进展情况确定具体的离开公司日期。 记录离职谈话清单,经员工和谈话负责人共同签字,并分别保存于公司和员工档案。 3.8.2 员工离职时,人力资源科应与离职人进行谈话,谈话完成下列内容: 了解员工入职以来的工作业绩; 解答员工可能有的问题; 征求对公司的评价及建议。 3.8.3 工作期间内,离职员工不得拒绝接受公司所要求的会谈,否则将予以处分。 3.9 离职移交 3.9.1 工作交接:指将本人经办的各项工作、保管的各类工作性资料等移交至直接上级 所指定的人员,并要求接交人在《工作交接单》(见附表 2)签字确认,具体内容如下: 3.9.1.1 公司的各项内部文件; 3.9.1.2 经管工作详细说明; 3.9.1.3《客户信息表》、 《供销关系信息表》(含姓名、单位、联系方式及其它相关信息) 3.9.1.4 培训资料原件; 3.9.1.5 公司的技术资料或职位所涉及保管的文件性资料(包括书面文档和电子文档两 类); 3.9.1.6 项目工作情况说明,包括: 项目计划书; 项目实施进度说明; 项目相关技术资料; 其它项目相关情况详细说明。 3.9.1.7 目前工作的进展程度。 3.9.1.8 任职期间的工作记录资料。 3.9.2 事物移交:员工在公司就职期间所有领用物品的移交,并应交接双方签字确认。 3.9.2.1 所领用的办公用品交还行政总务科; 3.9.2.2 公司配置的通讯工具; 3.9.2.3 各类钥匙; 3.9.2.4 借阅的图书资料; 3.9.2.5 各类工具(如维修用品、移动存储、保管工具等)。 3.9.3 款项移交 3.9.3.1 将经手各类项目、业务、个人借款等款项事宜移交至财务。 3.9.3.2 经手办理的业务合同(协议)移交至该部门或综合管理部。 3.9.4 以上各项交接均应由交接人、接交人签字确认,并经人力资源科审核备案后方可 认定为交接完成。 3.9.5 在离职手续办理中,出现部分文件或资料遗失时,采取以下措施: 3.9.5.1 出现文件遗失,相关部门有备案的,可以拷贝一份。 3.9.5.2 出现文件遗失,其它部门没有备案的,由移交人回忆文件内容,并将回忆的内 容,报部门负责人审核,经审核通过,方可将遗失的文件交接。否则,因个人原因,造成 的文件遗失无法追回的,后果由个人承担,视文件的重要性,由部门负责人联合公司高层 确定应由移交人承担的经济补偿额度。 3.9.5.3 出现物品、图书遗失,依据物品、图书记录的价格,按本制度规定的赔偿标准赔 偿。无记录价格的物品和图书,按市场现行价格最高价赔偿。 3.9.6 相关部门签字 3.9.6.1 相关部门负责人需要做好本部门与离职员工涉及的工作、物品、文件审核。 3.9.6.2 办理交接手续时,如遇相关部门负责人不在岗,可由相关部门人员打电话通知 相关部门负责人,获得批准后,方可由相关部门负责人指定代理人代签。 3.9.6.3 员工离职交接,涉及各部门相关交接手续,各部门负责人需本着对公司负责、 对个人负责的原则,认真检查与审查离职员工与本部门涉及的工作事宜;如发现相关部门 不负责任,敷衍了事,出现问题,公司将根据给公司造成的损失,要求相关部门负责人加 倍赔偿。 3.9.7 离职人员原则上须亲自办理离职手续,并在双方确定的离职日期办理完交接手续; 如离职人员指定代理人代办离职手续,须离职人员出具代办委托书,在《员工辞职/辞退联 系表》和《工作移交单》签有指定代理人的姓名、工号,一并交至人力资源科,并在确定的离 职日期办理完交接手续。 3.9.8 离职员工若在未办理或未办完移交手续而擅自离开公司者,公司有权通过法律手 段追究其法律责任。 4.0 离职结算 4.0.1 结算条件:当交接事项全部完成,并经相关人员签字确认后,方可对离职人员进 行相关结算。 4.0.2 结算部门:离职人员的工资、违约金等款项的结算由财务部和人力资源科共同进 行。 4.0.3 结算项目 4.0.3.1 违约金:因开除、辞退、自动离职和违约性辞职产生的违约金,由人力资源科按 照合同违约条款进行核算: A、《劳动合同》合同期未满违约金; B、其它违约金。 4.0.3.2 赔偿金 A、物品损失赔偿金:1000 元以下按物品购入原价赔偿;1000 元以上按物品使用年限 折旧后的余额赔偿。 B、培训损失赔偿金:培训费×合同未满月数/合同期限月数,或依相关规定办理。 4.0.3.3 工资 4.0.3.3.1 属于辞退和开除类别的离职员工,在其办妥离职手续和完成工作交接后,即 可结算支付其全部应得薪资。 4.0.3.3.2 属于辞职类别的离职员工,在其办妥离职手续和完成工作交接后,可结算支 付其离职当月上月尚未结算的薪资,而离职当月薪资及其它项目金额,统一于离职后的第 一个工资结算日结算支付。若不能亲自结算者,可在办理离职手续时,填写《工资结算委托 书》(见附表 3),委托公司在职员工代理结算。 4.0.3.3.3 未办妥离职手续和完成工作交接者,公司有权冻结其工资,直到办妥各项手 续为止。 4.0.3.3.4 代通知金:员工若未按要求提前提出辞职申请,则扣以相应应出勤工作日的 基本工资作为代通知金,其计算公式如下: 应扣代通知金=应提前提出辞职申请日历天数内的工作日数×基本工资 4.0.3.3.5 若员工 提前提出辞职申请后,继而提出要求提前办理离职手续,经部门(单位)主管与人力资源 科审核、综合管理部负责人批准后,对于提前日期内所包含的工作日可不扣相应的代通知 金,其应扣代通知金计算公式如下: 应扣代通知金=(应提前提出辞职申请日历天数内的工作日数—允许提前离职天数内的 工作日数)×基本工资 4.0.3.3.6 若员工提前提出辞职申请后,部门主管根据客观情况,主动提出同意让该员 工提前办理离职手续,报人力资源科审核、经综合管理部负责人批准后,即可不扣代通知 金。 4.0.3.3.7 离职员工所应扣作代通知金的基本工资天数,由人力资源科在《工作移交单》 相应栏位内明确标注,薪酬专员据此天数在结算时扣除相应基本工资。 4.0.3.4 项目损失补偿金:项目开发人员违约性离职,其负责的开发任务未能完成和移 交,应付公司项目损失补偿金。 4.0.3.5 公司应付员工的其他款项。 4.0.3.6 员工应付的公司借款、扣款。 4.0.4 如员工应付、扣费用大于支付给员工的费用,则应在收回全部费用后才给予办理 相关手续。 4.0.5 由人力资源科在离职员工办妥上述相关手续后,开具《员工离职出厂通知单》(见 附表 4)交行政总务科办理用餐与住宿清退手续。 4.1 其它事项 4.1.1 在被辞退与开除员工办理离职手续时,根据实际需要,行政总务科需派 专人全程监护办理。4 等以下职位人员由保安人员监护办理,4 等及以上职位人 员由人力资源科或行政总务科监护办理。 4.1.2 行政总务科在员工办妥用餐与住宿清退手续后,填写《员工离职出厂通知单》,通 知大门值班保安检查行李放行。 4.1.3 离职人员离厂时间:原则上所有离职员工,必须在一个工作日内办妥全部离厂手 续,并于当天离厂。特殊情况需继续在公司食宿者,须在办理手续时,向行政总务科提出, 由行政总务科主管根据实际情况批准,但以一个晚上为限,且必须于次日 14:00 前离厂。 特殊情况需延长食宿时间者,需报综合管理部负责人批准。 4.2 本制度解释权归综合管理部。 4.3 本制度自公司批准之日起执行,修改亦同。 拟制:综合管理部 总经理: 工会审议: 批准: 版次:08 第一版 日期: 日期: 日期:

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员工离职流程

员工离职流程

员工离职流程 离职员工 离职申请 员工所在部 门 审核 Y 人力资源部 Y 审核 辞退申请 准备办理 离职手续 总经理 Y 财务部 公司其他部 门 审批 Y 下发离职通知单 领 取 离职交接单 工 交 作 接 办公用品移交 合同关系处理 财务款项交割 离职工资 结 算 领取工资 离职恳谈 正式离职 其他事项交接 离职手续办理须知 1. 员工离职须填写离职申请表经所在部门主管、人力资源部审核、总经理(董事长)审批同意后,办理离职手续;公司解除和员工的合同关 系,经部门审核、总经理(懂事长)审批后由人力资源部下发离职通知单,办理离职手续。 2. 员工岗位涉及公司商业、技术机密的,由部门出具意见书,交人力资源部,人力资源部根据公平合理原则进行处理,以确保公司的商业利 3. 4. 5. 6. 7. 益。 人力资源部应和员工就合同、社会保险达成互谅,员工的公司内部档案由人力资源部保留至少 6 个月,员工如需要可对档案进行复印。 财务部应对员工的所借款项、差旅报销等进行审核,确保双方利益。 人力资源部根据合同和实际情况结算员工的离职工资 人力资源部应和员工进行离职恳谈,真实了解员工对公司、工作的看法及建议 人力资源部办理员工离职手续应本着公平、合理、友好的原则,热情为员工办理相关手续,提供力所能及的帮助。

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