员工能力评价模型（职类：市场营销类）
员工能力评价模型（职类：市场营销类） 员工能力评价模型 职类：市场营销类 市场类 定 义 指从事市场（分析、策划）、销售、客户服务、售前、售后等其他类似工作性质的非职务 员工。 诚信约束力 知识复合能力 激情魅力 预测预算能力 协调沟通能力 素质评价模型 知识复合能力 定义：综合运用营销学、产品专业知识、和其他知识资源为客户提供较为满意的解决方案。 对能力的要求： 1. 知识面：较宽广的知识面，对各类知识均有涉猎，善于捕捉和学习新知识，对新观念具 有较强的接受和理解能力。 2. 专业知识：对营销学和产品专业知识具有较为深入的了解，可以较系统而深入的提供解 决方案，以便于工作开展。 3. 知识运用：结合客户需求，能将掌握的多种知识综合运用到工作中，提供富有竞争力并 令客户满意的解决方案。能运用所知引起客户对自身及产品极大兴趣。 协调沟通能力 定义：在时限要求内组织相关人员按计划推进或参与工作，协调相关方克服过程中遇到的 一切困难和阻力，并及时传达信息，确保整个组织行动保质保量完成任务。 对能力的要求： 1.组织协调能力：能按计划有预见性地组织人，财，物等相关资源，克服过程障碍，及时 向相关方反映问题并达成一致。 2.沟通表达能力：具备较强的书面表达和语言表达能力，适应面对面、邮件、报告等各种 不沟通形式，及时、正确、客观的传达信息。 激情魅力 定义：激励同事、顾客及合作者对美好设想的热情。对一切工作都注入极为高涨的个人热 情。创造一个让同事、顾客都期望做出更大成功的成就感环境。 对能力的要求： 1. 建立和保持关系：平易近人，主动接交；建立开放与信任的关系和信息共享的环境。 1. 展示个人魅力：面对挑战充满激情，保持较高的热情和健康积极的心态。能恰当地展示 自已的才华。 2. 应变能力：能捕捉到有价值的信息并找出主要问题，及时做出理性叛断和合理回复。 3. 特长爱好：较多的爱好和出众的特长，为务实服务必不可少的部分务虑技能。 4. 精力与坚韧性：不怕失败，能从失败中不断总结经验，直至成功的毅力。 预测预算能力 定义：对经济环境，本行业发展趋势具有较深入了解，结合公司和自身优劣势，寻找并抓 住机会避免不利因素。 对能力的要求： 1. 分析预测能力：能运用 SWOT 和 3C（竞争、顾客、变化）等多种分析方法对市场形势 进行分析，并结合营销管理知识和公司要求提供可行的市场报告或预测方案。 2. 预算能力：能较为准确的掌握客户需求信息，运用财务知识结合成本费用情况，预算收 益，计算应收帐款控制规模和期限。 3. 合同管理与执行：对合同具有较高的商务与法律意识，能防范或规辟陷阱，确保客户利 益达成和自身利益不受损失。 诚信约束力 定义：随时随地以诚信开展业务，遵守公司制度规定和社会道德规范。尊重他人。不让个 人不良情绪反应影响自身工作和他人。 对能力的要求： 1. 正直：拥有积极向上的人生观、价值观，具有健康的心态。能对现象进行公开、公正、 公平的评价。 2. 尊重个体：不分级别、不分文化等其他差异，对他人保持尊重与真诚。 3. 行为规范：遵守公司制度规定，不超越制度规定权限。不因个人情绪或其他想法而影响 组织利益。做到诚实守信，言行一致。 4. 社会公德：遵守法律法规和社会公德，注意个人形象。
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【招聘】人员招聘计划表汇总
人员招聘计划表汇总 目录 人员招聘计划表 2 人员招聘计划表 3 人员招聘计划表 3 人力资源计划表 4 招聘计划 5 人事部年度招聘计划报批表 7 人员招聘计划表 1．招聘计划表（一） 公司名称： 招聘职位 填表日期： 招聘人数 专业及学历要求 审核人 招聘时间 招聘经费预算 备注 总经理签字 2．招聘计划表（二） 到 岗 招聘职位 岗位职责 招聘人数 专业及学历 任职资格 招聘时间 备注 时间 合计 招聘成本 预算 备注 人力资源经理 总经理 填表说明：本表格由人力资源部用于编制人员招聘需求计划。 人员招聘计划表 需 备 需要理由 需求人员 录用条件 求 注 部门 职 时 A 间 B C D 人 性 年 E 其 学历 务 数 别 龄 他 填表： 审核： 批准： 说明：需要理由：A 递补 B 增产 C 新增 D 储备 E 其他 人力资源计划表 部门： __________________________ 计划编号：________________ __________ 增员原因： □新组建的部门 □业务扩大出现空缺 □因原有员工调任、离职等出现 职位空缺 其他（请写明详细原因）：______________________________________________ _____ 职 位 职务资格 现有人数 增员量 减员量 备注： *请注明到岗日期 正临 兼小 正临 兼 小正临 兼 小 *如需临时或兼职人 名称 要求 式时 职计 式时 职 计式时 职 计 员， 请注明工作几周 附：所需职位的职务说明书 部门经理： 日期： 人力资源经理 ： 日期： 说明：1．本表由各部门根据"人力资源状况调查表"的情况制定，每月 于 20 日前提交至人力资源部 招聘计划 招聘目标 职务名称 数量 任职资格 信息发布渠道和时间 招聘小组成员 组长 责职 组员 责职 选拔方案及时间安排 招聘岗位 步 骤 负责人 费用预算 项 目 金 招聘工作时间表 时 间 工作内容 额（元） 截止时间 制定人 部门经理签字 分管副总经理意见 制表日期： 人事部年度招聘计划报批表 部门有关 录 用 录用职位概况 情况 公司核定 的编制数 考试方法和其它 部门 职位名称 人数 专业 资格条件 考试方法 招考范围 招考对象 本年度缺 编人数 本年度计 划减员数 备注 年 月 日
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【招聘】增补人员申请书
增补人员申请书 目录 增补人员申请书（一）...................................................................................................2 人员增减申请书（二）...................................................................................................3 人员增补申请书（三）...................................................................................................4 人员增补申请表（四）...................................................................................................5 增补人员申请书（一） 年 申请单位 月 日 编定 职员作业员 现 人 职 员 制额 名 有 数 作业员 名 拟增加（补 充） 人 原报到 日期 员 月 日 报到 单位 增 加 （ 补 充 ） 人 员 增 加 理 （ 补 充 ） 人 由 员 经 办 的 工 作 项 目 人 事 室 见 人员增减申请书（二） 申请部门： 职 位 编制人 数 现有人 数 部 年 拟增减 人数 月 日 工作内 容 编号 需要 日期 学第 号 所需条件 年龄 学历 增减 理由 董事 长 总经理 人事 部门 意 见 人员增补申请书（三） Employee requisition 人员增补申请书 EMPLOYEE REQUISITION 收件方 To: 编号 Number: 日期 Date: 发件方 From: 工作情况 Job: 工作名称 Title 任务 Tasks: 直属上级 Responsible to: 直接下属 Responsible for: 需要的日期 Date required: 人员情况 Person: 必须达到的要求 理想的要求 不合标准 Essential Desirable requirements Contra-indicators requirements 申请的理由 Reason for requisition: 经办人 Issued by: 核准人 Authorized by: 签名 Signature: 签名 Signature: 人员增补申请表（四） 填单： 申请部门 年 月 日 增补职位 申请增 □扩大编制 □储备人力 希望到 补理由 □辞职补充 □短期需要 职日期 增补额 人 应具资格条件 性 别 婚 姻 年 龄 学 历 外 语 个 性 经 历 具备技能 增加人员 工作内容 申请人 部门主管 人力资源部意见 总经理批示
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【招聘】招聘计划及费用预算
招聘计划及费用预算 目录 年度招聘计划及费用预算表.................................................................................................................1 201x 年**公司招聘费用预算表...........................................................................................................3 招聘费用估算表..................................................................................................................................... 5 年度招聘计划及费用预算表 一 、 招 聘 通过招聘的开发与管理，为各部门提供招聘工作的流程和依据，建立良 目的 好的人才选用机制，满足公司发展对岗位人才的需要 二 、 招 聘 内部招聘： 岗位晋升 □ 方法/ 渠道 外部招聘： 网络媒体 □ 岗位轮换□ 内部推荐□ 校园招聘 □ 猎 头 □ 现场招聘会□ 三 、 年 度 一季度 二季度 招聘费用 小 计 : 小计: 预算总计= 元 元/年 四、年度 公司人员 编制定额 三季度 元 人 小 元 四季度 计 计 : 目前人员配置额 人 五、年度各部门岗位设置、人员配置规划 部门名称 : 小 元 定编人数 现有人数 申报人数 六、招聘实 施时间计划 核 定 核定招聘 一 二季 三季 四 人数 招聘责任人编制： 人力资源总监审核： 岗位的职 季 位概要 度 度 度 季 度 总经理审批： 201x 年**公司招聘费用预算表 序号 费用类型 费用金额 **区域人才网 01 招聘网 智联招聘 站费用 猎聘网 合计 1000 元/年 4000 元/年 备注 本地网站 14640 元 销售全国人员 8640 元/年 中高端人才 **（城市）人才网 1000 元/年 本地网站 **区域人才市场 300 元 / 场 *5=1500 人才市 3200 元 场 春 季 、 毕 业 季 招 聘 850 元 / 场 会 *2=1700 若干场公益招聘会不 收费 03 招聘差旅费用（含求职者面 10000 元 试费用） 10000 元 中高端人才面试差旅 费用 04 招聘材料费用 1000 元 1000 元 传单、展架等 05 校园招聘专项 10000 元 10000 元 含招聘人员差旅 06 第三方费用（猎头与中介） 40000 元 40000 元 以实际产生费用为准 02 合计 78840 元 招聘部门负责人编制： 人力资源部负 审核： 招聘费用估算表 方式 费 用 总裁审批： 部门 ××部 ××部 ××部 ××部 ××部 合 计 报纸方式 广播方式 招聘会方式 网站方式 最后选择
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【背景调查】调查表模板
应聘人员背景调查表 一、应聘者基本资料 姓 名 毕业院校 应聘职位 性 别 学 历 面试主管 出生年月 专 业 拟予职级 说明：对拟录用职位为主管以上或财务类、采购类与仓管类的应聘者，须进行背景调查。 二、应聘自叙及调查记录（由近到远，调查1~3家单位，原则上由人力资源部安排专人进行调查） 对象 分项 服务单位之一 服务单位之二 服务单位之三 服务（起止）时间 服务单位名称 所处行业类型 员工人数 服务部门名称 应聘者 自叙 职位 主要 职责 1 2 3 主管电话 联系人电话 离职原因 电话 □真实 □无人接听 □不存在 信息证实 所留联系 主管 □真实 □姓名不对 □无此人 窗口 及调查方 服务单位 □真实 □搬迁/更名 □无此单位 式 调查方式 □114查询 □网络 □同事信息 采访人姓名 所在单位及部门 职位 联系电话 企业现状 调查情况 记录 对应聘者工作时间 及任职情况描述 对应聘者能力 及业绩评价 □真实 □无人接听 □不存在 □真实 □无人接听 □不存在 □真实 □姓名不对 □无此人 □真实 □姓名不对 □无此人 □真实 □搬迁/更名 □无此单位 □真实 □搬迁/更名 □无此单位 □114查询 □网络 □同事信息 □114查询 □网络 □同事信息 三、调查结论 录用建议 □ 录用 □谨慎选用 □ 录用 □谨慎选用 □ 录用 □谨慎选用 四、签核权限 调查人 人力资源经理 行政系统副总/总监 附表 5 服务单位之三 实 □无人接听 □不存在 实 □姓名不对 □无此人 实 □搬迁/更名 □无此单位 查询 □网络 □同事信息 □ 录用 □谨慎选用 系统副总/总监
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【录用】录用通知模板汇总
录用通知模板汇总 目录 录用通知书模板（一） 2 员工录用通知书（二） 4 录用通知书模板（三） 5 录用通知书模板（四） 6 录用通知书模板（一） 尊敬的 先生（女士）： 录用通知书 非常荣幸地通知您，经公司面试考察，决定聘用您为**信息技术股份有限公 司 真诚欢迎您加入本公司的行列！ 聘用条款和条件 一、报到信息 1、报到时间： 年 月 日 时正 2、报到地点：**人力资源部/ 办事处 联系人： 联系电话： 二、公司规章制度 请您在同意接受聘用和签订劳动合同之前，认真阅读以下规章制度，并同意 按照公司 公司规章制度请详见《职工手册》（请阅附件） 三、试用期与劳动合同 （可以自行编辑） 四、报到当天须提交的资料 1、居民身份证（原件及复印件）或居民户口簿(原件及复印件)； 2、学历证明书（正本及复印件）； 3、一寸彩色证件照 2 张（红底）； 4、原单位开出之离职证明或劳动部门开具的失业证明； 五、受雇唯一性 您在入职公司时应不与任何单位存在劳动关系，入职后未经公司书面同意, 也不得在任何时间(包括但不仅限于工作时间)、任何地点与任何第三方单位建立劳 动关系或存在其他兼职行为，违反此规定视为严重违反公司规章制度，公司可立即 无偿解除劳动合同。 六、生效与失效 （1） 本录用通知书在您签署并提交至公司之日起生效，在劳动合同签订 之前，作为公司与您对双方劳动权利和义务的基本协议和约定，并将作为劳动合同 的附件。如本通知中的条款与未来双方签订的《劳动合同》有冲突或不一致之处， 一律以劳动合同规定为准。 （2） 如您未能通过公司要求的背景调查；或入职报到时，您个人须提供 的资料不齐全或虚假的（注：情况特殊者，可事先向人力资源部说明具体情况，报 公司审批。），本录用通知书自动失效。 （3）如果在试用期内您被证明不符合录用条件，公司可立即无偿解除劳动 合同。 （4）入职报到后，公司将为您提供相关的岗前入职培训，包括：公司的规 章制度及岗位/业务相关的培训，并安排工作引导人对您进行工作指导及协助，帮 助您快速融入工作环境，独立开展岗位工作。 请您仔细阅读并了解上述聘用条款和条件。 **信息技术股份有限公司人力资源部 年 月 日 员工录用通知书（二） xxxxxxxxxx 有限公司 员工录用通知书 先生/小姐：您好！ 您诚意应聘本公司 职位，经初审合格，依本公司员工录用管理规定给予 录取，竭诚欢迎您加入本公司行列。 一、报到日期：年 月 日（星期 ）时。 二、携带资料、物品： （一）录用通知书 （二）居民身份证（复印后退还） （三）最近三个月内正面半身 1 寸照片一张 （四）学历证明正本（复印后退还） （五）职称证（有职称者） （六）体检表或身体健康证明表 （七）待业证或原工作单位终止劳动合同的证明 （八）自带饭盆、水杯，以及其他生活用品 三、以上事项若有疑问或困难，请与本公办公室联系 联系电话：05xx—xxxxxxxx xxxxxxxxxxx 有限公司 年 月 日 录用通知书模板（三） xxxxx 有限公司 录用通知书 先生/女士： 通过我司的招聘选拔程序，您已被确定符合 一、 个人须准备及提交的资料： （一）录用通知书 （二）居民身份证（复印后退还） （三）最近三个月内正面半身 1 寸照片一张 岗位条件并得到录用。 （四）学历证明正本（复印后退还） （五）职称证（有职称者） 二、入职办理： （一）说明：个人须提供的资料不齐全或虚假者不予办理入职手续； （二）月薪资（以下描述不包含门店绩效提成薪资在内，为税前薪资） xxxxxxx 有限公司 人力资源部 年 月 日 录用通知书模板（四） 录用通知书 **** 先生： 通过我司的招聘选拔程序，您已被确定符合 ****主管 岗位条件并得到录用。 一、个人须准备及提交的资料： 1. 本人近一年相片八张（红底小一寸）； 2. 本人户口簿、身份证、毕业证、学历证、学位证(如有)、职称证或职业资 格证（如有）等有效证件的原件、复印件（人力资源部验证后归还原件并留取复印 件）； 3. 近期（三个月内有效）体检合格证明（须由我司指定医院——****医院 出具）； 4. 广州市中国银行的存折或卡的原件、复印件（本人须签上名字）； 5. 广州移动手机号码 二、入职办理： 1. 工作部门及职务： 2. 办理地点：广东省广州市天河区****大厦****公司人力资源部 3. 提示说明：个人须提供的资料不齐全或虚假者不予办理入职手续； 4、薪资（以下描述包含绩效薪资在内，为税前薪资） 试用期薪资 3800 元/月，转正薪资 4500 元/月（该薪资由若干薪资结构组 合而成）； 5、公司提供 公司所在地 免费食宿（个人需承担宿舍的水电费），个人用 品自理。 广州市********有限公司 人力资源部 **年 ** 月 *日
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【招聘】公司内部招聘流程
201x 年行政主管内部招聘通知 目录 一、内部招聘的优点 2 二、招聘原则 2 三、招聘对象 2 四、招聘要求 2 五、招聘岗位及岗位职责 2 1、综合部主管： 2 六、内部招聘流程及细则 3 七、招聘考核方法 3 附件一：公司内部招聘流程 附件二： 7 附件三： 8 附件四 11 5 为公司发展需要，201x 年综合部计划招聘行政主管一名。从整合***各部门 （子公司）人力资源，给员工提供多方面发展的机会、调动员工的积极性考虑， 决定进行内部招聘。通知如下： 一、内部招聘的优点 公司对内部员工的情况比较熟悉，能做到用其所长，避其所短。 应聘员工对公司情况和需求较为熟悉，对企业有较高的认同感，了解与适应 工作的过程会大大缩短。 内部招聘有利于员工调换工作环境、多方面发展。 解决招聘人员的及时性、弥补员工与企业融合度。 二、招聘原则 按照“公开、平等、竞争、择优”的原则，实行内部招聘、综合考评、择优 聘用。 三、招聘对象 各下属公司及部门的全体员工。 四、招聘要求 热爱应聘的工作岗位，能满足全职工作的要求； 应聘员工为进入公司一年以上的员工； 考核通过后能服从公司的安排，服从应聘岗位薪资的安排。 五、招聘岗位及岗位职责 1、综合部主管： 1）全面负责综合部全体成员的日常行政、人事管理工作，负责督导和分配所 属人员的各项工作； 2）负责建立和完善公司管理的各项规章制度，并负责监督、执行与追踪； 3）全面负责公司的前台、食堂、环卫、安全、车辆的日常管理工作，确保后 勤保障得力； 4）全面负责综合部与其他部门间的协调与配合工作； 5）全面负责公司的人力资源、合同及印章的管理工作； 6）公司外联关系的建立与维护工作； 7）全面负责公司应急救援机制的组织工作，处理好公司的各类突发性事件； 8）配合企业做好文化宣传，通过多方面的互动维护企业和员工的关系； 9）公司领导交办的其他工作 六、内部招聘流程及细则 有意向转岗的员工填写《应聘申请表》，先交由目前所在部门负责人审批； 2012 年 2 月 15 日前将《应聘申请表》交至综合负责人处； 公司领导初审后统一安排时间进行面试、考核。 考核通过的员工做好原岗位的工作交接，进行为期 2 个月的岗位试用。 在试用期内员工和公司有双向选择权，如公司/员工感觉岗位不适合或工作不 能胜任可调回原岗位工作。 其试用期间工资按原岗位薪资待遇发放。 通过试用的员工，由公司发布聘用文件，办理转岗手续，自转岗之日起发放 相应的岗位薪资待遇。 七、招聘考核方法 1、成立招聘考核小组。 2、招聘考核分为员工面试演讲和招聘小组成员面试提问组成。 面试演讲内容包含在职期间工作表现、适应能力、管理能力、专业知识、申 请应聘原由、转岗后个人工作安排等六个方面的演讲内容，招聘小组成员进行 评分。 面试提问由招聘小组成员依据所招聘岗位的需要提出相应的问题，要求面试 员工进行作答，招聘小组成员进行评分。 3、招聘考核共 100 分，分别比例如下： 考核事项 占 100%比 考核要求 面试演讲+面试提问 原部门领导评分 70% 30% 见附件 见附件 公司对应聘人员视考核情况择优聘用，招聘小组负责将招聘考核结果上报公 司最终确认并对考核工作负责解释。 人力资源部 201x 年 x 月 x 日 附件一：公司内部招聘流程 流程名称 内部招聘流程 编 码 执行核心部门 行为实施环节 用人部门 人力资源部 受控状态 人力资源部 公司员工 控制部门 人力资源总监 员工原就任部门 用工申请流 程 公司外部招 聘程序 决定外 聘 判 断 与员工沟通， 必要时请人力 资源部协调 决定内 聘 对内发布招 聘启事 报名，填写 应聘登记表 管理 行为 关 键 人 员 不 能 调 离 用人部门面试， 人力资源部提供 相关支持 面试 人员筛选 判 定 非 关 键 人 员 通知职 员，并办 理调动手 续 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 附件二： 应聘申请表 应聘人姓名 应聘岗位 现在单位 现在部门 现任职务 毕业学校 毕业时间 专 业 进入地平 参加工作时间 线时间 应聘申请（主 要描述个人能 力、自身优势 及对应聘岗位 的认识） 原部门负责人 意见 招聘小组意见 公司总经理意 见 附件三： 面试打分表 应聘职位： 姓名 打 分 总 得分： 项 分值 演讲内容 在职期间工作表现一直很突出，常受领导同事称 （ 共 赞 分） 60 在职期间 在职期间前期表现一般，后经努力表现突出 工作表现 8 能胜任现有工作 6 表现差 4 转岗后能立即处理相关工作 10 适应能力强，短期内即可上任 8 适应能力一般，需由专人引导、同事帮忙 6 适应能力差，任未做好心理准备 4 适应能力 管理能力 10 在现任岗位上已在配合进行管理工作，并熟悉 公司所有制度、管理原则，完成能胜任新岗位的 10 管理工作 具备一定的管理知识，熟悉公司所制度、管理 8 原则，晋升后能为团队创造更大的财富 具备一定的管理知识，公司现有制度等需再进 6 行培训，缺乏实践经验 管理知识欠缺，日常工作中常出现违反公司现 4 有制度及相关流程现象 具备一定的行政、房地产专业知识，熟悉项目情 况及综合部各岗位工作流程，完全能胜任后期工 10 作，并能为团队创造更大的财富 具备一定的行政知识、电脑软件操作熟练，对项 专业知识 8 目信息及所在岗位内容熟悉 了解行政知识、电脑软件操作熟练，在各岗位工 6 作内容，上岗后安排专人引导 专业知识欠缺，需进行专培训 4 完全能胜任所应聘的工作岗位 10 申 请 应 聘 有条件做好，望后期能为团队创造更多的财富 8 原由 不适应现在的工作岗位想换个工作环境 6 仅仅因为考虑薪酬 4 安排合理，条理性强，有计划，有方法，可行性 10 转 岗 后 个 强，能够解决工作的些许问题 人 工 作 安 安排合理，有计划，有方法，可行性强 8 排 工作安排中对计划、实践方法阐述不明确 6 工作安排不合理 4 回答很满意，并且对岗位工作有很强的统筹能力 40 面试提问回答（共 40 回答较满意，对岗位工作能胜任 分） 回答一般，需要有专人的指导下做好岗位工作 回答差，不能胜任 30 20 10 附件四 部门领导评分表 姓名 部门 职位 得分 考核内容 能熟练掌握公司各项制度，并灵活运用到日常各项工作中 制 了解公司各项制度，日常工作中严格按制度办理 度 基本了解公司各项制度，日常工作中基本按制度办理 执 行 对各项制度不明确，工作中需时时督促 近三个月内工作中多次违反相关制度，并造成不好的影响 分值 20 16 12 8 4 热爱这份工作，能够态度积极，按时按质按量完成每一项工作，注重 工 细节 作 工作认真积极，遇到问题及时反馈，按时按量完成 态 大部分时间都能认真做事，偶尔需他人提醒 度 工作态度一般 工作马虎了事，经常需其他同事领导进行帮助 工作效率高，具有卓越创新能力； 工 作 绩 效 能胜任工作，效率符合标准； 工作不延期，表现符合要求； 勉强胜任，无甚表现； 工作效率低，时有错误； 10 8 6 5 4 10 8 6 5 4 有积极责任心，能彻底达成任务，可以放心交付任务； 责 具有责任心，能顺利完成任务，可以交付工作； 任 尚有责任心，能如期完成任务； 感 责任心不强，需有人督促，方能完成工作； 欠缺责任心，时时督促，亦不能如期完成工作； 20 16 12 8 4 积极主动参加公司培训，学习力强，并带领团队进行学习，为工作寻 求更好的解决方法； 学 习 10 积极参加公司培训，自主自发的学习相关知识，遇到问题，主动寻求 同事、领导的帮助； 能 自身尚有学习能力，并能解问题； 力 对公司培训、学习资料、学习机会参与性不积极，有待加强； 自主学习能力欠佳，且遇到问题不寻求同事、领导的帮助； 8 6 5 4 顺应公司发展，具有大局意识，协作与服务精神，在制度、部门职 责、工作流程等整个公司的团队建设方面有具大的贡献 团 队 建 设 10 为公司加强自己所在部门的团队建设，在工作进行中曾作出合理化建 议 配合公司领导安排，遵守各项制度，组织完成团队任队 团队建设方面，个人思想比较严重，岗位工作质量下降 违反团队目标、违反相关制度、激化个性化思想，不利于团队建设 沟 善于上下级沟通，部门间协调，外联部门维护良好，并能积极自动自 通 发与人合作； 能 乐意与人协调沟通，顺利达成任务； 8 6 5 4 20 16 尚能与人合作，但需领导提点方可达成顺利沟通； 协调不善，致使工作质量下降； 力 无法与人协调，经常性致使工作无法进行； 12 8 4
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【招聘】2019年公司招聘计划方案
年公司招聘计划方案 目录 一、年度招聘情况回顾及总结......................................................................................3 二、年度岗位需求状况分析...........................................................................................3 三、年度招聘需求...........................................................................................................4 四、人员招聘政策...........................................................................................................4 五、招聘费用预算...........................................................................................................4 六、招聘负责人...............................................................................................................5 七、招聘的实施...............................................................................................................5 八、录用决策...................................................................................................................7 九、入职培训...................................................................................................................7 十、招聘人员统计分析...................................................................................................7 十一、招聘原则及注意事项...........................................................................................7 十二、录用标准...............................................................................................................8 随着企业规模不断扩大，人才需求日益增加，本着发扬企业文化，提高企业员 工素质为目的，以获取企业发展所需人才，为企业发展提供强大的人力支持为 宗旨，结合公司发展战略及相关计划安排，特制定公司 2018 年度招聘计划。 一、年度招聘情况回顾及总结 面对严峻的人员招聘问题，人事部通过不同渠道，为企业招聘人员，然而由于 多方面原因导致新员工流失率相当严重，但基本保障了本公司目前用人需要。 二、年度岗位需求状况分析 经反复统计与核算，岗位需求涵盖各部门现有人员空缺、离职补缺、新上项目 人员配备等方面，根据各部门人员缺口及预估计流失率，经初步分析招聘岗位 信息如下： 1行政后勤部：暂无 2经营部：2 人 3工程部：12 人 4司机班：2 人 5 计划招聘总人数：16 人（暂定） 三、年度招聘需求 根据公司年度经营计划及战略发展目标，各部门提报年度人员需求计划，见附 表年度各部门岗位招聘需求表。 四、人员招聘政策 1、招聘原则 1聘得起的 2管得了的 3用得好的 4留得住的 员工招聘严格按照公司招聘流程，招聘标准，以面向社会公开招聘、择优录用 为原则，从学识、素质、品德等多方面进行综合审核，确保为公司选聘充分、 优秀、适岗的人力资源。 2、选人原则 1稳定性好； 2培训和职责的压力可培养大量的人才； 3目前公司迫切需要的人才。 3、招聘方式 1人才市场招聘：参加现场招聘会； 2网络招聘：电力英才网、智联招聘； 3校区招聘；电校、杨凌职院、咸职院等其它院校； 4推荐：同行或本公司内部推荐。 五、招聘费用预算 招聘方式 产生费用 效果分析 人 才 市 场 2400 元 (4 天 ， 600 元 / 招聘 网络招聘 天） 4580 元（年费） 专业狭隘、效果不明确 常规（一览专业性强，智联 社会性岗位居多） 校区招聘 300-800 元/次 推荐 无 六、招聘负责人 效率高、人力水平低（实习 生、本专业） 专业水平高、工资需求高 其他 行政人事部 七、招聘的实施 1、第一阶段： 3 月中旬至 4 月初，招聘高峰阶段，以现场招聘会为主，并高度重视网络招聘 ， 具体方案如下： 1积极参加现场人才市场招聘会（省体），保持每周 1 场的现场招聘会； 2坚持每天早上班前晚下班后的更新和置顶，保持招聘信息处于最前端，不 定时查看筛选简历和联系； 3联系专业学校的老师负责推荐和信息告知； 4发动同行或本公司内部员工介绍引进人才。 2、第二阶段： 4 月中旬至 7 月，此阶段现场招聘会逐渐冷淡，新增应聘人员较少，同时各高 校在陆续开学后将积极筹备校园招聘会，以保证学生就业，因此，这段时间以 网络招聘和校园招聘为主，具体方案如下： 1坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系，确保人员面试质量（其中 网络招聘一览英才可针对专业性招聘，智联可针对社会性岗位、职能岗位）； 2积极参与省内部分院校（电校、杨职院、咸职院等其它院校）的大型招聘 会，组织校园招聘会或专场招聘会，每场招聘会有现场公司介绍、初试、复试， 建议能有 1 位公司高层领导参加，现场复试确定录用结果（具体实施办法根据 情况而定）； 3联系前期面试人员进行回访。 3、第三阶段： 7 月底至 10 月底，此阶段整体求职人员数量较少且分散，故此段时间，以网络 招聘为主，减少或不参加收费型现场招聘会，具体如下： 1坚持每天刷新网络招聘信息及简历筛选与联系； 2每周坚持 2 次以上，网络人才主动搜寻下载联系，补充少数岗位的空缺、 离职补缺以及优秀人才储备工作； 3对本年新入职人员的关注、沟通、培训等，准备申报下半年的校园招聘会。 此阶段完成车度招聘计划的。 4、第四阶段： 11 月初至 12 月底，此阶段各大高校都将陆续举办校园招聘会，此阶段主要以 校园招聘会为主，主要招聘各部门的储备性人才，具体如下： 1建立校园招聘小组，积极参加各校园综合招聘会，对各类院校公司可单独 举办专场招聘会； 2网络招聘平台及论坛等信息正常刷新关注。 5、第五阶段： 12 月底至年底，此阶段，整体招聘环境不理想，主要联系招聘公司高层类人才 ， 以年度人力资源规划、总结报告，及统计分析为主要工作，非紧急新增岗位， 不重点做招聘工作，具体如下： 1公司年度招聘效果分析、公司人力资源分析、协助公司战略分析与讨论； 2编制年度人力资源规划； 3部门工作总结、讨论、分析，沟通确定来年个人工作计划及目标制定； 4建立、编制公司人才培养体系，建立人才成长计划； 5建立并完善人力资源管理制度、流程及体系。 八、录用决策 企业根据面试的综合结果，将会在最后一轮面试结束当天或 3 天内告知应聘者 结果，并告知录用者办理手续信息。 九、入职培训 1、新人入职必须持有效证件； 2、新人入职当天，行政人事部应告知基本日常管理规定； 3、办理好入职手续后，行政人事部安排培训公司各项规章制度，财务制度等， 再由各部门内部进行培训； 4、转正时，行政人事部应配合用人部门进行严格审核把关，对试用期不理想或 不能胜任者，可沟通延迟转正或停止录用。 十、招聘人员统计分析 1、行政人事部应及时更新员工花名册，每半年做一次全面的统计整理。 2、定期对新入职不足 1 年的员进行工作沟通了解，配合用人部门采取相应 的管理措施。 十一、招聘原则及注意事项 1、做到宁精毋烂，认真筛选，部门负责人不允许以尝试的态度对待招聘工 作。 2、对应聘者的心态要很好的把握，综合素质强，沟通能力强，具备大局观， 敬业精神和正确的人生观。 3、招聘人员应从培养企业长期人才考虑，力求受聘人员的稳定性，同等条 件下，可塑性强者优先。 4、在面试前要作好充分的准备工作有关面试问答、笔试等方面； 5、接待前来应聘人员须热情、礼貌、言行得体大方，严禁与应聘人员发生 争执。 6、招聘过程中若有疑问，可向主管行政人事部经理咨询。 十二、录用标准 1、人才市场招聘录用标准： 1身体健康，品行端正； 2具有良好的团队意识和沟通协作能力； 3认同公司“诚信、责任、创新、奉献”的价值观； 4认同公司，认同公司的经营理念、管理模式； 5个人专业、技术、能力水平符合需招聘岗位需求。 2、网络招聘录用标准： 1身体健康，品行端正； 2具有良好的团队意识和沟通协作能力； 3认同公司“诚信、责任、创新、奉献”的价值观； 4认同公司，认同公司的经营理念、管理模式； 5个人专业、技术、能力水平符合需招聘岗位需求。 3、校园招聘录用标准如下： 1身体健康，品行端正； 2具有良好的团队意识和沟通协作能力； 3认同公司“诚信、责任、创新、奉献”的价值观； 4学习情况良好，在校成绩优秀； 5在校尊敬师长，与同学之间友好相处。 4、内部推荐录用标准： 1身体健康，品行端正； 2具有良好的团队意识和沟通协作能力； 3认同公司“诚信、责任、创新、奉献”的价值观； 4认同公司，认同公司的经营理念、管理模式； 5个人专业、技术、能力水平符合需招聘岗位需求。 xx 有限公司 行政人事部
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【招聘】招聘计划书
招聘计划书 目录 招聘计划书（一）...........................................................................................................2 一、招聘目标（人员需求）..................................................................................2 二、信息发布时间和渠道......................................................................................2 三、招聘小组成员名单..........................................................................................2 四、选拔方案及时间安排......................................................................................2 五、新员工的上岗时间..........................................................................................3 六、费用招聘预算...................................................................................................3 七、招聘工作时间表...............................................................................................3 招聘计划书（二）...........................................................................................................5 一、招聘目标(人员需求)........................................................................................5 二、信息发布时间和渠道......................................................................................5 三、招聘小组成员名单..........................................................................................5 四、选拔方案及时间安排......................................................................................5 五、新员工的上岗时间..........................................................................................6 六、费用招聘预算...................................................................................................6 七、招聘工作时间表...............................................................................................6 八、招聘申请表模板...............................................................................................7 招聘计划书（一） 一、招聘目标（人员需求） 职务名称 人员数量 其他要求 软件工程师 5 本科以上学历，35 岁以下 销售代表表 3 本科以上学历，相关工作经验 3 年以上 行政文员 1 专科以上学历，女性，30 岁以下 二、信息发布时间和渠道 1、XX 日报 1 月 18 日 2、XX 招聘网站 1 月 18 日 三、招聘小组成员名单 组长：王岗成（人力资源部经理）对招聘活动全面负责 成员：赵刚（人力资源部薪酬专员） 具体负责应聘人员接待、应聘资料整理 刘雾英（人力资源部招聘专员） 具体负责招聘信息发布，面试、笔试安排 四、选拔方案及时间安排 １、软件工程师 资料筛选 开发部经理截止 1 月 25 日 初试（面试） 开发部经理 1 月 27 日 复试（笔试） 开发部命题小组 1 月 29 日 ２、销售代表 资料筛选 销售部经理截止 1 月 25 日 初试（面试） 销售部经理 1 月 27 日 复试（面试） 销售副总 1 月 29 日 ３、行政文员 资料筛选 行政部经理截止 1 月 25 日 面试 行政部经理 1 月 27 日 五、新员工的上岗时间 预计在 2 月 1 日左右 六、费用招聘预算 1、XX 日报广告刊登费 4000 元 2、XX 招聘网站信息刊登费 800 元 合 计：4800 元 七、招聘工作时间表 1 月 11 日：起草招聘广告 1 月 12 日～1 月 13 日：进行招聘广告版面设计 1 月 14 日：与报社、网站进行联系 1 月 18 日：报社、网站刊登广告 1 月 19 日～1 月 25 日：接待应聘者、整理应聘资料、对资料进行筛选 1 月 26 日：通知应聘者面试 1 月 27 日：进行面试 1 月 29 日：进行软件工程师笔试（复试）、销售代表面试（复试） 1 月 30 日：向通过复试的人员通知录用 2 月 1 日：新员工上班 招聘计划书（二） 一、招聘目标(人员需求) 表 1 招聘目标(人员需求) 二、信息发布时间和渠道 1 ××日报×月×日 2 ×××招聘网站×月×日 三、招聘小组成员名单 组长：×××(人力资源部经理)对招聘活动全面负责 成员：×××(人力资源部薪酬专员)具体负责应聘人员接待、应聘资料整理 ×××(人力资源部招聘专员)具体负责招聘信息发布、面试、笔试安排 四、选拔方案及时间安排 1 软件工程师 资料筛选开发部经理截止×月×日 初试(面试)开发部经理×月×日 复试(笔试)开发部命题小组×月×日 2 销售代表 资料筛选销售部经理截止×月×日 初试(面试)销售部经理×月×日 复试(笔试)销售部副总×月×日 3 行政文员 资料筛选行政部经理截止×月×日 面试行政部经理×月×日 五、新员工的上岗时间 预计在×月×日左右 六、费用招聘预算 1 ××日报广告刊登费×××元 2 ×××招聘网站信息刊登费×××元 3 ×××展招聘展位费用×××元 合计：×××元 七、招聘工作时间表 ×月×日：起草招聘广告 ×月×日-×月×日：进行招聘广告版面设计 ×月×日：与报社、网站进行联系 ×月×日：报社、网站刊登广告 ×月×日-×月×日：接待应聘者、整理应聘资料、对资料进行筛选 ×月×日：通知应聘者面试 ×月×日：进行面试 ×月×日：进行软件工程师笔试(复试)、销售代表面试 (复试)、行政文员面试(复试) ×月×日：向通过复试的人员通知录用 ×月×日：新员工上班 八、招聘申请表模板 ××××年×月×日 表 2 招聘申请表 ××公司人力资源部 ××××年×月×日
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招聘周报模板
2023年3月招聘进度周报表 本周现状 公司名称 周期 / 岗位/部门 期初人数 （周一） 本周招聘进展 招聘数据 期末人数 本周离职人 本周到岗人 成功邀约人 邀约人数 面试人数 （周五） 数 数 数 定岗人数 到岗人数 一线员工 储干 生产办公室 1 1 1 1 1 管理者代表 3 3 3 1 0 郑州销售代表 1 1 1 0 0 广州销售代表 1 1 1 0 0 成都产品专员 5 2 2 1 1 郑州产品专员 6 3 2 0 0 主管会计 3 3 3 0 0 管理者代表 1 1 1 0 0 银川销售代表 1 1 0 0 0 河南大区经理 4 3 3 0 0 郑州产品专员 4 2 2 1 0 郑州销售代表 1 1 1 0 0 西安产品专员 2 2 1 0 0 郑州产品专员 2 2 2 0 0 制程质检 实验室检验 质量办公室 技术部工艺 技术部设备 开发部 第1周 法规部 商务部 物流部 销售部 市场部 财务部 总经办 小计 一线员工 郑州迪奥 储干 生产办公室 制程质检 实验室检验 质量办公室 技术部工艺 技术部设备 第2周 开发部 法规部 商务部 物流部 销售部 市场部 财务部 总经办 一线员工 储干 生产办公室 制程质检 实验室检验 质量办公室 技术部工艺 技术部设备 开发部 法规部 商务部 物流部 销售部 市场部 财务部 总经办 小计 郑州迪奥 一线员工 储干 生产办公室 制程质检 实验室检验 质量办公室 技术部工艺 技术部设备 第3周 开发部 法规部 商务部 物流部 销售部 市场部 财务部 总经办 小计 郑州迪奥 一线员工 储干 生产办公室 制程质检 实验室检验 质量办公室 技术部工艺 第4周 技术部设备 开发部 法规部 商务部 物流部 销售部 市场部 财务部 总经办 小计 内部推荐 主动下载 智联 应聘简历数量 网络投递 51job 下周招聘计划 猎聘 其他渠道 合计 拟到岗人数 拟招聘人数 本周现状 公司名称 周期 / 岗位/部门 期初人数 （周一） 期末人数 （周五） 本周招聘进展 本周离职人 本周到岗人 邀约人数 数 数 2023年2月招聘进度周报表 成功邀约人 数 招聘数据 面试人数 一线员工 储干 生产办公室 制程质检 实验室检验 质量办公室 技术部工艺 第1周 技术部设备 开发部 1 法规部 1 商务部 物流部 销售部 2 市场部 财务部 总经办 4 小计 一线员工 储干 郑州迪奥 生产办公室 制程质检 实验室检验 质量办公室 技术部工艺 技术部设备 1 开发部 2 第2周 法规部 商务部 物流部 销售部 8 市场部 1 财务部 总经办 一线员工 储干 生产办公室 制程质检 实验室检验 质量办公室 技术部工艺 技术部设备 开发部 法规部 商务部 物流部 销售部 市场部 财务部 总经办 12 小计 郑州迪奥 一线员工 储干 生产办公室 制程质检 实验室检验 质量办公室 技术部工艺 第3周 技术部设备 2 开发部 法规部 商务部 物流部 销售部 1 市场部 2 财务部 总经办 5 小计 郑州迪奥 一线员工 储干 生产办公室 制程质检 实验室检验 质量办公室 技术部工艺 第4周 技术部设备 2 开发部 法规部 商务部 物流部 销售部 市场部 财务部 总经办 2 小计 郑州迪奥 一线员工 储干 生产办公室 制程质检 实验室检验 质量办公室 1 技术部工艺 第5周 技术部设备 开发部 法规部 商务部 物流部 1 销售部 2 市场部 财务部 总经办 小计 总计面试27人 4 定岗人数 到岗人数 内部推荐 主动下载 智联 应聘简历数量 网络投递 51job 下周招聘计划 猎聘 其他渠道 合计 拟到岗人数 拟招聘人数
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【招聘】应聘登记表
注意：请在填写前认真阅读背面的特别说明，并签字确认。 填表日期： 姓 名 性 别 应聘职位 出生日期 民 族 籍 贯 户籍所在地 身 高 婚 否 最高学历 毕业时间、学校 技术职称 所学专业 英语水平 家庭地址 家庭电话 电脑水平 现联系地址 手机号码 健康状况 身份证号码 薪酬要求 自我评价 工 □内向 □外向 学习形式 最快到职时间 起止时间 单位 起止时间 学校/培训机构 照 片 □统招 □自考 □其他 个人爱好 职务 薪金 离职原因 单位证明人 联系电话 作 经 历 教 育 培 训 经 历 姓名 称谓 年龄 专业或学习内容 学习成果 工作单位 担任职务 家 庭 情 况 自陈竞争优势 有无其他要求 应聘者承诺 本人承诺所填写的资料真实，并愿意接受核实。 我公司承诺 我们坚守职业道德，对于您的以上所有信息我们都会按有关规定保密。 XX 有限公司职位申请表 签名： 特别说明 1. 申请人如有传染病、精神病或其他有行业限制的病史，申请人应以书面形式向用人单位 说明，否则视为严重违反用人单位的规章制度。 2. 本人填写的本入职申请表所有信息真实有效，并授权用人单位（或用人单位授权其他 机构）对本人填写内容进行核实。如有任何虚假，用人单位可按照《劳动合同法》第二十 六条第（一）款规定解除劳动合同。 3. 申请人入职以后不得将与聘用有关的相关信息（包括但不限于工资）未经用人单位许 可向第三方透露（法律法规规定可以透露的除外），否则视为严重违反用人单位的规 章制度。 4. 申请人在填写该入职申请表时，无国家规定的不适合从事本用人单位工作的工作经历 （包括但不限于以上项目），入职时应将体检结果或健康证明提交公司审阅，否则视 为严重违反用人单位的规章制度。 5. 申请人一旦被本用人单位录用，入职时应出示真实有效的离职证明书，否则申请人全 额承担由此给本用人单位带来的损失及向第三方的赔偿损失。 6. 申请人在职期间或离职后，用人单位可以将申请人在本单位的工作状况向有需要的第 三方提供。 7. 申请人在填写本入职申请表时，已保证自己符合国家法定的劳动年龄的标准，且与其 他任何机构、经济组织、团体无劳动关系或聘用关系；若违反前述承诺，导致用人单位 被行政、诉讼或仲裁追究有关经济责任的，所有责任均由申请人承担。 8. 申请人在填写本入职申请表时，已保证与原来工作过的单位未存在有违反竞业限制的 情形。否则，所有责任由申请人承担。 9. 如入职申请表中的信息有变化，申请人应在变更后的五个工作日内以书面形式向公司 提交变更说明，否则由此引起的后果均由申请人承担。 10. 申请人清楚公司可以根据实际情况更新员工手册、规章制度与劳动纪律，申请人将随时 关注公司在公司网站、布告栏（包括但不限于）等各种公示方式公示的更新后的员工手 册、规章制度与劳动纪律并予以严格遵守。 申请人签字： 日期：
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企业招聘流程
企业招聘流程 一、业务流程 1.1 工作分析 1.2 拟 定 用 人 需 求 工作分析 1.3 审核用人需求 1.5 招聘服务申请 1. 需求 2.3 拟 定 招 聘 方 案 （含费用预算） 1.4 审批用人需求 1.6 审核招聘服务申请 2.2 分析招聘渠道、方式 2.1 储备人才查找 2. 招募 2.4 审批招聘方案 3. 甄选 3.4 背景调查 3.3 复试 4.1 录用意向洽谈 4. 录用 4.8 入职培训 2.5 发布招聘信息 4.7 入职面谈 5.1 制订试用目标计划 3.2 初试 4.2 确定拟录用人选 4.6 录用手续办理 5.2 指导与面谈 2.6 应聘登记、人才搜索 3.1 资格审查、初步筛选 4.3 录用审批 4.5 体检 4.4 录用通知 5.3 规划职业生涯 5. 试用 5.6 考评结果审批 5.7 考评结果通知 5.5 试用期考评 5.8 办理相关手续 5.4 试用期总结与自评 二、工作内容及工作依据 流程环节 部门、岗位 1. 1.1 工 作 用人部门负责 需 分析 求 2. 招 聘 工作内容 工作依据 对部门工作进行分析，确定所需岗位、人 1、公司与部门目标，部 数、工作内容、任职要求等。 门职责； 2、人力资源规划/计划， 部门人力资源现状 1.2 拟 定 用人部门负责人 1、根据工作分析填写《用人需求申请 1、工作分析结果。 2、薪酬福利制度。 用人需求 表》，交人力资源部门。 2、一般岗位提前 1 个月、重要岗位提前 2 个月、员工异动后补员及时提出。 1.3 审 核 人力资源部门负 1、用人需求的必要性； 1、人力资源规划、计划。 2、需求表描述的准确性、合理性；3、需求 2、定岗、定编、工作分 用人需求 责人 表填写的规范性。 析。 单位负责人或授 按上栏内容审核部门负责人以上人员的 3、薪酬福利制度。 权人 用人需求。 集团人力资源部 门 1.4 审 批 单位负责人或其 审查本单位部门负责人以下员工用人需 1、人力资源规划、计划。 用人需求 授权人 求的必要性、报批程序的规范性，并批 2、工作分析结果。 示。 董事局主席或其 审查各单位部门及以上负责人用人需求 授权人 的必要性、报批程序的规范性，并批示。 1.5 招 聘 单位人力资源部 单位人力资源部门根据集团总部与各单 集团人力资源部门组织 服务申请 门招聘人员 位招聘职责分工，向集团人力资源部门 招聘的范围： 1、总部员工、各单位部门 提交招聘服务申请。 1.6 审 核 集团人力资源部 审查各单位申报的服务申请是否符合制 及以上负责人； 2、集团内招聘； 招 聘 服 务 门招聘人员及负 度规定。 3、各单位申请招聘服务 申请 责人 并经集团人力资源部门 同意的； 4、应由集团组织招聘的 其他情形。 2.1 储 备 集 团 / 单 位 人 力 从内、外部人才储备库查找适合需求岗位 用人需求申请表 人才查找 资源部门招聘人 人选。 员 2.2 分 析 集 团 / 单 位 人 力 分析各种渠道与方式的优劣势，择优选 1、对各种招聘渠道的了 解，调查情况。2、用人需 招 募 渠 道 资源部门招聘人 择一个或多个招聘渠道和方式。 与方式 员 求申请表。 2.3 拟 定 集 团 / 单 位 人 力 需发生一次性费用的招聘需制订招聘方 1、用人需求申请表。 2、拟定的招聘渠道与方 招 聘 方 案 资源部门招聘人 案。 （含费用 员 式。 预算） 2.4 审 批 集 团 / 单 位 负 责 审查专场招聘会或费用超年度预算的招 1、人力资源规划、计划。 2、用人需求或人才储备 招聘方案 人或其授权人 聘方案的合理性，并批示。 集 团 / 单 位 人 力 审查非专场招聘会或费用超年度预算的 的必要性。 资源部门负责人 招聘方案的合理性，并批示。 2.5 发 布 集 团 / 单 位 人 力 根据既定渠道发布招聘信息 用人需求申请表。 招聘信息 资源部门招聘人 3. 甄 选 4. 录 用 员 2.6 应 聘 集 团 / 单 位 人 力 1、通过邮件、传真、人才网络、电话、现场 登 记 、 人 资源部门招聘人 填写应聘登记表等形式接受应聘者报名。 2、对市场稀缺的人才采取寻聘的方式， 才搜索 员 通过网上搜寻、熟人推荐等方式多方寻找 人才。 3.1 资 格 审查、初 步筛选 3.2 初试 人力资源部门负 1. 2.人力资源部门组织并负责综合素质测 责人 用人部门相关人 评，用人部门负责专业素质测评 员 3.3 复试 集 团 / 单 位 人 力 人力资源部门组织，主要采取面试的方 资 源 部 门 负 责 式对初试合格者进行测评，并确定重点 人、用人部门/单 候选对象。 位负责人或主管 领导 3.4 背 景 集 团 / 单 位 人 力 1、主要对部门负责人及以上、营销、技 调查 资源部门招聘人 术、财务等设计企业核心能力、商业机密 员 的方位录用候选人进行背景调查。集团内 调动且熟悉其相关背景的，可免。 2、背景调查不合格者淘汰。 4.1 录 用 人力资源部们招 与录用候选人以电话或面对面的形式进 意向洽谈 聘人员 行录用意向洽谈。 4.2 确 定 人力资源部门负 1、确定拟聘人员，并拟定其岗位、合同期 拟 录 用 人 责人、用人部门 限、试用期限、试用期薪酬。集团内调动一 选 负责人 般不再约定试用期。 2、录用批示。 4.3 录 用 单位负责人或其 主要审查一般员工拟聘人员甄选的准确 审批 授权人 性、并批示。 董事局主席或其 主要审查部门及以上负责人拟聘人员甄 授权人 选的准确性、程序的规范性，并批示。 4.4 录 用 人力资源部门招 发放录用通知单或电话通知录用。 通知 聘人员 4.5 体检 人力资源部门招 1、通知拟聘人选到指定医院体检，体检 聘人员 不合格者淘汰。 2、集团内调动且能提供与新岗位要求相 应体检项目合格证明的，可不再体检。 1、用人需求申请表。 2、招聘方案。 1、 2.用人需求申请表 1、用人需求申请表 2、初试评价意见 3、集团用人标准（见附 注） 调查内容及合格标准： 1、证件与资料真实、有 效； 2、工作经验、技能和业绩 真实； 3、执业记录良好、无重大 不良执业记录与违法犯 罪行为； 4、根据岗位需要调查的 其他内容。 1、洽谈内容：岗位、薪酬 福利、合同期限、试用期 限与适用期薪酬、工作环 境、需要洽谈的其他内 容。 1、甄选结果、用人部门提 名、背景调查与录用意向 洽谈结果。 2、薪酬福利、合同管理制 度。 录用审批结果 1、指定医院：长沙湘雅 一、二、三医院，常德第 一人民医院院； 2、体检项目：肝功能、乙 肝两对半、胸透、内外科 常规检查以及根据岗位 4.6 录 用 手续办理 4.7 入 职 面谈 4.8 入 职 培训 5. 试 用 5.1 制 订 岗位试用 目标计划 5.2 指 导 与面谈 5.3 规 划 职业生涯 5.4 试 用 期总结与 自评 5.5 试 用 期考评 5.6 考 评 结果审批 5.7 考 评 结果通知 相关手续 需要的其他检查； 3、体检合格标准：无严 重的传染疾病，身体素 质符合岗位要求； 4、体检费由各单位 承 担。 人力资源部门招 1、新员工提交相关资料，填写《员工基本 体检结果 情况登记表》。2、 《入职指引》。3、签订劳 聘人员 用人部门相关人 动合同。 员 人力资源部门负 1、介绍单位、部门、岗位情况，传播集团 集团基本制度与企业文 企业文化。2、提出相关要求与希望。3、解 化 责人 用人部门负责人 释新员工疑惑及提出的一些问题。 人力资源部门、 人力资源部门组织负责企业文化、基本礼 1、企业文化、职业礼仪、 用人部门 仪、基本制度、职业道德等综合素质培 职业道德； 训，用人部门负责业务制度、流程及上岗 2、基本制度、业务制度与 技能的培训。 流程； 3、岗前业务知识与技能 培训； 4、安全质量基本知识 （生产类）。 人力资源部门、 根据对试用员工工作内容，拟订岗位试 1、岗位说明书。 用人部门 用目标计划，与试用员工一起沟通，修 2、目标计划必须具体、可 正后确定试用目标计划。 考核。 1、岗位目标计划书。 用人部门负责人 1、经常对试用员工的业务进行指导。 或试用员工的指 2、每星期至少与试用员工进行一次正式 2、试用期员工在工作中 定指导人 沟通，听取其对工作的意见与建议，帮 的表现。 助其解决工作、生活中的困难。员工有重 大思想波动或遇到重大困难时，及时向 上级或者人力资源部门反映。 用人部门、人力 人力资源部门、用人部门指导员工制订或 1、员工职业生涯规划符 资源部门、试用 修正员工职业生涯规划。 合集团文化、单位发展需 员工。 求； 2、职业目标定位准确， 措施具体，可操作性强。 试用期满前 8 日前（申请提前转正时提 1、根据职业化素质与能 试用期员工 出）提交总结与自评给用人部门负责人。 力模型，根据员工在试 用期的优良、不良表现及 人力资源部门负 用人部门进行评价，试用期满前 6 日提 业绩实施考评。 责人、用人部门 交（提前转正的适时提交）人力资源部 2、考评结果分为以下几 负责人 门，人力资源部门进行调查核实，并复 种：提前转正、按时转 正、延期转正、辞退。 核签字。 董事局主席或其 审查部门及以上负责人考评结果的客观 1、考评结果，员工表现。 2、考评结果分为以下几 授权人 性，并批示。 单位负责人或其 审查一般员工考评结果的客观性，并批 种：提前转正、按时转 正、延期转正、辞退。 授权人 示。 人力资源部门招 在员工试用期满前将适用期考评结果告 考评结果。 聘人员 知用人部门与员工本人。 人力资源部门人 办理转正、延期转正或辞退手续，薪酬调 1、考评结果； 办理 事信息管理人员 整手续。 2、薪酬管理制度。 三、附注 （一）招聘用语规范 1、集团介绍： 对应聘者简单介绍集团时，以以下内容为标准： **集团子 1993 年起步，现已成长为跨地区、跨行业、具规模的企业集群。现有成员单位及控股、参股 企业、分支机构 20 余家，主营业务保罗轻金属（电解铝、铝板带箔）、电力、基本建设、软件及自动化、 新型材料等五大核心产业，总资产 40 余亿元，年销售收入 25 余亿元。 集团遵循“致力于社会和国家经济的发展进步，着眼于客户和市场价值的不断提升，立足于企业 和股东利益的持续实现”的企业宗旨，在“为社会创造价值、为企业创造效益、为员工创造机会”的企 业使命的 ，坚持不懈的推进经营、管理和研发创新，实现超常规发展，预计到 2009 年，年销售收入将 达到 140 亿元，利润 9 亿元。 集团总部坐落于**国家高新技术开发区，拥有占地 60 余亩的五强科技园，院区内办公、生活、健身 设施齐全，员工公寓达到三星级酒店标准，工作环境优越。 2、面试同志用语规范 （1）对在网上或者通过其他途径应聘了解集团职位的应聘者，用于如下： 您好，是**先生（女士）吗？我们通过**（渠道）得到了您的简历，通过对您的简历分析，我们 认为您与我们正在招聘的**职位的要求相符，我们计划于**月**日组织面试，希望您能参加。 如果对方答应：感谢您对我们工作的支持。 如果对方拒绝：我们期待着下次能与您合作。 3、面试用语规范 （1）欢迎词： 您好，非常感谢您的光临。 您好，感谢您在百忙中抽出时间参加面试。 （2）结束用语： 综合性用语：非常感谢您宝贵的时间，如果有意向，我们将会在**时间内通知您，请您走好，谢 谢。 对比较满意的应聘者：非常感谢您宝贵的时间，我们今天谈的比较愉快，彼此也有了一定的了解， 我们认为您基本符合我们岗位的要求我们将在**时间内作出决定并电话通知您，请您回家后认真考虑 下，请您走好，谢谢。 婉言拒绝不合格的应聘者：非常感谢您宝贵的时间，由于某些原因，我们认为我们目前招聘的岗 位不太适合您，您的简历将进入我们的人才库，希望以后有机会和您合作。 4、录用通知用语规范 **先生**（女士），您好，我是五强集团人力资源中心**，我们经过慎重选择，决定聘任您担任* *岗位工作，试用期待遇为**，不知您意向如何？ 如果对方应允：请您带上您的身份证、学历职称等证件与**月 8*日来集团人力资源中心报到。 如果对方没应允：谢谢您对我们公司的关注，希望将来能有机会与您合作。 （二）甄选方式与标准规范 1、常用的甄选测评方法：面试、笔试、情景模拟、测评软件等。 3.面试、笔试题库分综合素质题库、专业素质题库，综合素质题库，由人力资源部门建立并不断丰 富，专业素质题库有业务部门分专业简历并不断丰富。 4、甄选标准： 从员工职业化素质与能力方面对员工进行考察。 职业化素质：认同理念、敬业负责、诚信正派、廉洁自律、坚持标准、严格管理，豁达乐观、心态健康 实事求是、虚心好学。 (三)集团用人标准 1、认同集团文化，心态好，有潜质、符合岗位素质要求。 2、以下人员不得录用： （1）曾被集团开除或辞退者； （2）提供虚假证件、资料、填报虚假信息，故意隐瞒真实情况者； （3）体检不合格者； （4）具有重大不良职业记录或违法犯罪行为者。 3、员工配偶、直系血亲、三代以内的旁系血亲、近姻亲不得在集团内同一单位任职，不得存在直接上 下级领导关系，不得同时担任集团审计、财务部门员工与单位负责人职务。 （四）招募甄选人员要求 1、素质要求 （1）良好的个人品格和修养，评价他人客观公正； （2）较强的沟通交流能力； （3）具备相关转厄运之四海，具有一定工作经验。 2、纪律要求 （1）招募甄选人员在招募甄选时必须公平公正； （2）与应聘者有下列关系的员工不得担任该应聘者的甄选测评人员： ① 应聘者的推荐人 ② 可能影响甄选测评公平、公正的利害关系人 （五）招聘渠道规范 1、现场招聘 （1）与人才服务机构合作 ① 优选人才服务机构长期合作或者参与其组织的大中型招聘会。由集团统一组织，个单位参与，委 托人才服务机构宣传并发布招聘信息。 ② 个单位根据用人需求可自行组织参与现场招聘会。 （2）集团自行组织 集团自行组织的专场招聘会由集团人力资源部门组织策划，各单位参与。 2、网络招聘 （1）集团优选通用人才网站合作，供各单位共享。各单位可在网上发布招聘信息，并查阅应聘人 员简历，但不得擅自修改除本单位招聘信息外的其他内容。 （2）各单位自行开设的专业网站由各单位自行管理。 3、寻聘 （1）适用对象：新项目专业技术人才、中高级人才、市场稀缺的其他人才。 （2）用人部门与人力资源部门组成寻聘小组实施寻聘。 4、猎聘 （1）适用对象：中高级人才或市场稀缺的其他人才。 （2）各单位及时提出需求，集团人力资源部门归口与猎头公司洽谈合作事宜。 5、校园招聘 各单位每年 10 月初提交大中专应届毕业生的需求计划，集团统一组织招聘为主、各单位自行招聘 为辅实施招聘。 6、内部招聘 集团内部招聘：有集团人力资源部门发布招聘信息，收集应聘登记表，组织甄选。 单位内部招聘：有个单位自行组织进行。 7、内部举荐 鼓励员工为集团举荐人才、有突出表现者，由所在单位记优良记录或给予其他奖励。凡内部举荐的 应有举荐人提供举荐信，并对举荐情况的真实性负责。 8、宣传吸引 集团统一设计宣传资料或者宣传广告，吸引人才来集团应聘。 （六）员工录用担保规范 1、财务人员、司机及其他有必要提供担保的岗位，须有担保人提供担保，并签订担保协议。 2、担保人资格要求 （1）担保人须具有企业经营所在地户口 （2）担保人必须是有担保能力的自然人 （3）担保人必须具有正当职业和稳定的住所地 （4）员工配偶、窒息血亲和具有抚养关系的亲属不能作为担保人。 3、担保人应亲自来单位签订担保协议，并出具担保人资格的有效证件，人李子垭 unbumenfuze 验 证并留存复印件。 （七）学生型人才（应届毕业人生及毕业不到 2 年的往届生）适用期培训指导与生涯设计规范 1、新员工报到后，用人部门制订员工试用期岗位实习工作计划与目标，并确定其指导老师，员工 与指导老师签订师徒协议，共同完成员工试用期岗位实习工作计划与目标。岗位实习工作计划与目标、 师徒协议交人力资源部门备案。 2、指导老师应具备下列条件 （1）为人师表，乐于奉献，古铜表达能力强，能主动与他人分享知识、经验 （2）职业化、专业化素质高，为本单位相关业务领域的骨干人才 （3）2 年以上相关工作经历，近 1 年内无重大不良记录。 3、培训指导职责 指导老师 (1)积极主动指导与培训员工，提高员工职业化、专业化水平，帮助员工按岗位工作标准完成实习 任务 (2)主动与员工沟通，关心员工工作、生活 （3）指导员工制订职业生涯规划 （4）员工有重大思想波动或遇到重大困难时，及时向用人部门或人力资源部门反映。 员工 （1）在指导老师的指导下，实施岗位实习工作计划，实现岗位实习目标 （2）服从指导老师安排，虚心向指导老师请教、学习、 （3）制订本人职业生涯规划 （4）遇到困难与问题，及时向指导老师汇报，商量解决办法。 4、各单位可根据本单位实际情况制定激励措施，根据指导老师、员工的表现情况或培训效果分别 给予优良、不良记录或其他正负激励。 5、用人部门可根据需要对岗位实习计划与目标、指导老师进行调整，交人力资源部门备案。调整指 导老师的，相应师徒协议终止，用人部门为员工确定新的指导老师并签订师徒协议。 6、经营管理与技术岗位新员工或大中专应届毕业生试用期满前 5 日在指导老师指导下完成本人职 业生涯规划，经用人部门认可后交单位人力资源部门，同时报集团人力资源部门备案，员工职业生涯 规划在实施过程中不断补充、完善。 7、在员工职业生涯规划实施过程中，用人部门、人自理原部门应根据员工职业生涯规划的需求， 提供服务、指导并组织相关培训，员工应不断学习、总结提高，努力达成职业目标。 （八）员工入职一般应提交的资料 身份证、学历（学位）、职称、职业资格等证书的原件与复印件；与原单位解除劳动关系的证明；1 存免冠彩照 4 张（应届毕业生 8 张）。身份证外，其他证件原件和复印件存人力资源部门，裁员工离职 时返回给员工。 有些岗位根据要求还需要提供结婚证、独生子女证、计划生育证、卫生防疫站的健康证明。 四、检查考核 流程环节 检查内容和标准 1.需求 工作分析准确，需 求岗位工作内容、 任职要求定位准 确，清晰无歧义； 用人需求严格按程 序审批 2.招募 积极开拓新的招聘 渠道，招聘渠道满 足招聘需求；招聘 方案科学合理、可 操作性强；信息发 布准确无误；用于 符合规范要求。 3.甄选 根据岗位要求财务 不同的甄选方式， 甄选标准科学合 理、可操作性强； 甄选准确无误；用 于符合规范要求 4.录用 用于符合规范要 求；录用手续办理 及时、准确；背景 调查到位；入司培 训到位，达到预期 效果 5.试用 适用期考核标准科 学合理、可操作性 强；员工使用期工 作目标明确，并进 行了严格考核；试 用期指导到位，职 业生涯符合单位与 个人发展需求 检查人 检查方式 人力资源部门负责 即时检查 人 检查周期 即时 人力资源部门负责 即时检查 人 即时 人力资源部门负责 即时检查 人 即时 人力资源部门负责 即时检查 人 即时 人力资源部门负责 即时检查 人 即时
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第十章招聘管理 之 录用决策
招聘与录用 第十章 录用决策 招聘与录用 本章重点 • 录用决策概述 • 录用决策的特殊问题 • 录用决策的误区和纠偏 2 第十章 录用决策 招聘与录用 第一节 录用决策概述 一、录用决策要素 二、录用决策的程序 3 第十章 录用决策 招聘与录用 一、录用决策要素 信息准确可靠 应聘人员的 年龄、性别、毕业学校、专业、学习成绩 应聘人员的 工作经历、工作业绩、原领导和同事的评价 应聘过程中 各种测试的成绩和评语 4 第十章 录用决策 Human Resource Management 一、录用决策要素 资料分析方法正确 1 、注意对 能力的分析 包括沟通能力、应变能力、组织能力、协 调能力等 . 2 、注意对 职业道德和 品格的分析 工作中所表现出的忠诚度、可靠度和事业 心。 3 、注意 对特长和潜 力的分析 对具备某些特长和潜力的人要特别关注。 5 第十章 录用决策 Human Resource Management 一、录用决策要素 4 、注意对 个人社会资 源的分析。 个人的社会资源对企业无疑也是一笔财富。 5 、注意对 学历背景和 成长背景的 分析。 学历背景包括毕业的学校、专业、攻读的 学位。可加强对其知识总量、专业能力的 信息。成长背景包括对其成长环境、成长 过程、家庭影响和对其有重要影响的人和 事。可加强对其个性和心理健康等信息。 6 、注意 对面试中现 场表现的分 析。 面试是对一个人的综合能力和素质的测评， 语言表达能力、形体表达能力、风度、礼貌、 教养和心理的健康，控制情绪的能力，分析 问题的能力和判断能力。 6 第十章 录用决策 Human Resource Management 一、录用决策要素 招聘程序科学 第一轮 ن人力资源部的初步筛选 ； 第二轮 ن业务部门进行相关业务的考察和测 试 ； 第三轮 ن招聘职位的最高层经理和人事招聘 专员参加测试 ； 最后 ن进行能岗匹配度分析 ； 7 第十章 录用决策 Human Resource Management 一、录用决策要素 主考官的素质 1 、人力资源管理理论实践知识 2 、较深的人生阅历 3 、广博的知识修养和文化底蕴 4 、去伪存真、去虚存实的洞察力 6 、驾驭宏观的能力 5 、爱才惜才之心 7 、公正正直、品德高尚 8 第十章 录用决策 Human Resource Management 一、录用决策要素 考官小组的组成与培训 组成 5-7 人 人力资源专家、董事会代表、公司分管领导、部 门主管、工会代表 培训 考评指标设定原因、评分标准、评分方法、如何 观察评价应聘者、如何规避可能发生的错误 9 Human Resource Management 一、录用决策要素 能力与岗位的匹配 某个人的能力完全 胜任该岗位的要求 （人得其职） 岗位所要求的能力 这个人完全具备 （职得其人） 10 第十章 录用决策 Human Resource Management 二、录用决策的程序 实施目的 基本程序 总结应聘者的信息 为了保证评价应聘的 过程中信息的完整性， 还需要一系列信息的 信息整理和分析的过 程。 分析录用的影响因素 决策方法的选择 最后决定 11 第十章 录用决策 Human Resource Management 二、录用决策的程序 ( 一 ) 总结应聘者的信息 根据企业发展和职位的需要，评价小组最终把注意力集 中在“能做”与“愿做”两个方面。其中，“能做”指的 是知识和技能以及获得新知识和技能的能力或潜力；“愿 做”则指工作动机、兴趣和其他个人特性。 工作表现 = 能做 × 愿做 12 第十章 录用决策 Human Resource Management 二、录用决策的程序 （二）分析录用决策的影响因素 1 2 注重应聘者的潜能，还是根据组织的现有需要？ 企业现有的薪酬水平与应聘者要求之间的差距。 3 以目前适应度为准，还是以将来发展潜力为准？ 4 合格与不合格是否存在特殊要求？ 5 高于合格标准的人员是否在考虑范围之内？ 13 第十章 录用决策 Human Resource Management 二、录用决策的程序 （三）选择决策方法 1. 诊断法 方法简单， 主要根据决策者对某 成本较低， 项工作和承担者资格 但主观性 的理解，在分析候选 人所有资料的基础上， 强。 凭主观印象作出决策。 14 第十章 录用决策 Human Resource Management 二、录用决策的程序 2. 统计法 这种评价 方法对指 标体系得 设计要求 较高。 首先要区分评价指标 的重要性，赋予权重， 然后根据评分的结果， 用统计方法进行加权 运算，分数高者获得 录用。 15 第十章 录用决策 Human Resource Management 二、录用决策的程序 • 三种模式 补偿模式 多切点模式 跨栏模式 某些指标的 高分可以替 代另一些指 标的低分 要求候选人 达到所有指 标的最低程 度 只有在每次 测试中获得 通过才能进 入下个阶段 的挑选和评 判 16 第十章 录用决策 Human Resource Management 二、录用决策的程序 ( 四 ) 最后决定 让最有潜力的应聘者进入诊断性面试，最后让用人部门 主管（或专家小组）作出决定，并反馈给人力资源管理部 门。然后人力资源管理部门通知应聘者有关的录用决定， 办理各种录用手续。 17 第十章 录用决策 Human Resource Management 第二节 录用决策中的特殊问题 一、对优秀人才的吸引 二、结果及时通知应聘者 三、新员工的录用面谈 四、录用决策失误与纠偏 18 第十章 录用决策 Human Resource Management 一、对优秀人才的吸引 由于当今社会对于熟练的、具有高 能力的人才的竞争已经变得越来越激 烈，决策阶段消极对待应聘者，可能 就会把企业所需要的人员拱手让给竞 争对手。 19 第十章 录用决策 Human Resource Management 一、对优秀人才的吸引 企业应该采取以下积极措施 1. 让优秀的应聘 者尽可能多地了解 企业的信息。一方 面让应聘者了解企 业发展前景，增强 他们对企业的信息。 另一方面，也让他 们知道企业面临的 挑战，鼓舞他们的 斗志。 2. 提前拟定出企业 给应聘者的薪酬待 遇。 还要更过地强 调非薪酬的报酬， 这对事业心强的应 聘者可能更有吸引 力。 3. 要吸引优秀的 应聘者必须行动迅 速，如果录用决策 时间过长，可能会 使他们转移注意力。 迅速地决策表明企 业对他的重视，这 样可以强化他们对 职位的兴趣。 20 第十章 录用决策 Human Resource Management 一、对优秀人才的吸引 企业应该采取以下积极措施 4. 在优秀的应聘 者和企业之间寻找 共同点。追求上进、 具有工作激情的员 工都有他们自己的 愿望、目标和抱负， 因此应建立一个 “桥梁”，让优秀 人员从桥的一端引 到另一端。 5. 如果在录用阶段 判定某应聘者较为 优秀而又在某些方 面还存在疑惑，就 应在决策之前对疑 惑点进行调查研究， 排除所有的疑问。 3. 录用之后要让 应聘者感觉到对他 的尊重。在工作安 排方面，可以事先 征求他的意见，使 他充分感受受到的 尊重和重视。这样， 有利于心理契约的 进一步建立。 21 第十章 录用决策 Human Resource Management 二、结果及时通知应聘者 1. 录用通知 为了不失 去合格的 应聘者， 录用通知 要及时送 出。 在录用通知书，应该 说清楚报道的起止时 间、报道的地点、报 道的程序等内容，在 附录中详细讲述如何 抵达报道的地点和其 他应该说明的信息。 22 第十章 录用决策 Human Resource Management 二、结果及时通知应聘者 录用通知书 _______ 先生 / 女士： 在上周五与您的会面是很愉快的。我们现在很高兴地通知您，我们企业向 您提供 _______ 岗位。 接受该岗位的工作意味着您应该完成下列的工作职责 _________________ _ ，并对 ____________ 负责。您的基本工资将是每月 ___________ 元。 我们很希望您能够接受该岗位的工作。我们会为您提供较好的发展机会、 良好的工作环境和优厚的报酬。 我们很希望您能在 ____ 月 ____ 日之前答复我们。如果您还有什么疑问， 请尽快与 XXX 联系。他的联系电话是 XXX-XXX 。期望尽快得到您的答复。 人力资源部经理 xxx 第十章 录用决策 23 Human Resource Management 二、结果应及时通知应聘者 2. 辞谢通知 周到的辞谢方 式除了能树立良好 的企业形象外，还 可能对今后的招聘 产生有利的影响。 因此，应该用同样 礼貌的方式通知未 被录用的人员。 一种方式，使通过 电话用委婉的语言通 知对方；另一种方式， 用信函的方式告知对 方。 24 第十章 录用决策 Human Resource Management 二、结果应及时通知应聘者 辞谢通知书 尊敬的 _________ 先生 / 女士： 十分感谢您对我们企业的 ___________ 岗位的兴趣。您对我们 企业的支持，我们不胜感激。您在应聘该岗位时的良好表现，我们 印象很深。但由于我们名额有限，这次只能割爱。我们已经将您的 有关资料存案，并会保留半年，如果有了新的空缺，我们会优先考 虑您。 感谢您能理解我们的决定。祝您早日寻找到理想的岗位。 对您热诚应聘我们的企业，再次表示感谢！ 人力资源部经理 X X X 25 第十章 录用决策 Human Resource Management 三、新员工的录用面谈 新员工的录 用面谈很重 要哦！ 26 第十章 录用决策 Human Resource Management 三、新员工的录用面谈 （一）录用面谈的重要性 加强企业对新员工的了解 加强新员工对企业的了解 通过谈话可以了解新员工的家 录用面谈的气氛比较融洽，新 庭、婚姻、爱好、思想上有无 员工问一些自己关心的问题， 负担、生活上有无困难等更多 如薪酬、福利、发薪日，各级 的在招聘过程中面试无法涉及 领导的姓名、性格、为人，自 的信息。 己所录用部门的概况等 话题可以比较深入，可以了解 通过录用面谈，新员工对自己 新员工更深一层次的信息。 即将工作的环境会深入了解。 27 第十章 录用决策 Human Resource Management 三、新员工的录用面谈 （二）录用面谈的执行者 录用普 通员工 基层管 中层管 理人员 理人员 人力资源 部门主管 部主管 分管的 副总 高级管理人员 董事长或总经理 28 第十章 录用决策 Human Resource Management 四、录用决策失误与纠偏 29 第十章 录用决策 Human Resource Management 四、录用决策失误与纠偏 决策失误的环节 3. 未对甄 选过程中 2. 决策小 模糊的细 组成员之 节进行澄 1. 最终录 间不协调 . 清 . 用决策不 当. 5. 录 用 前 4. 评价标 的 面 试 不 准不清 规 范 ， 不 科学 . 晰. 30 第十章 录用决策 Human Resource Management 四、录用决策失误与纠偏 纠偏措施 1 、事先形成 统一的评价 标准 2 、明确人力 资源管理部 门与用人部 门的责任 3 、对录用 决策结果进 行控制 在招聘之前，在岗位分析的基础上，由人力资 源部门协调各部门统一评价指标，并对相关人 员进行培训。 人力资源部门承担招聘中专业性工作，帮助 各部门管理者挑选合适的人选；用人部门则对 岗位角色更为熟悉，了解岗位对人员的资格要 求。双方必须密切配合，共同完成招聘任务。 不同层次人员的最终决定权也不一样。对于一 线员工，只要直线主管进行决策就足够了；而 对于管理岗位，至少需要三个人一起讨论，进 行最后的决策。当然这个小组必须有应聘者的 直接主管。 31 第十章 录用决策
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【技巧】从任职资格到人才梯队建设
从任职资格到人才梯队建设 1 一份培训诊断书引发的思考 一、公司培训发展的新趋势 二、公司的培训体系介绍 三、公司培训体系的诊断结果 四、结束语 2 一份培训诊断书引发的思考 二、公司的培训体系介绍 （一）培训管理制度层面 1 、教育训练管理制度 2 、新进 / 晋职员培训管理规定 3 、职员入职培养管理规定 4 、 ERP 用户培训管理规定 5 、大学生实习管理规定 6 、资深人员授课管理规定 3 一份培训诊断书引发的思考 二、公司的培训体系介绍 （二）培训资源层面 1 、培训课程体系 2 、内部讲师团队 3 、 I-Learning 网上学习系统 4 、培训设施 4 一份培训诊断书引发的思考 二、公司的培训体系介绍 （三）培训运作层面 1 、培训需求分析 2 、培训计划制定 3 、培训项目组织 4 、培训效果评估 5 一份培训诊断书引发的思考 1 、如果这份培训诊断书由你负责，你将从 哪几个角度解析企业的培训体系？ 2 、一个完善的培训体系应该包括哪些主体 及子体系？ 3 、你认为培训体系的核心是什么？ 6 一些参考 你的倾向？ 7 12 OPPO 培训体系是怎样的？ 人才梯队建设 Ⅴ OPPO 网络学院 Ⅳ 内部讲师体系 Ⅲ 精品课程体系 Ⅱ 任职资格体系 Ⅰ 14 一封培训公司客户经理的来信 15 症状及药方 症状： 培训效果 培训意愿 培训 - 绩效 药方： 任职资格体系 培训效果评估 16 17 职业发展通道 18 20 21 22 任职资格体系应用 23 24 OPPO 培训体系 人才梯队建设 Ⅴ OPPO 网络学院 Ⅳ 内部讲师体系 Ⅲ 精品课程体系 Ⅱ 任职资格体系 Ⅰ 25 人才梯队建设 • • • • • 大学生实习培养体系 职员入职培养体系 软件特训班 基层干部培养体系 领导力发展 26 大学生实习培养体系 大学生“青苗计划” 选苗——栽种——培土——育苗——修正——交付 阳光工程 灌溉工程 雨雾工程 防护工程 27 大学生实习培养体系 大学生“青苗计划” 选苗——栽种——培土——育苗——修正——交付 阳光工程 • 省内一日游 • 篮球赛 • 足球赛 • 联谊活动 • 登山比赛 28 大学生实习培养体系 大学生“青苗计划” 选苗——栽种——培土——育苗——修正——交付 灌溉工程 • 入职培训 • 生产技能培训 • 专业技术课程培训 • 读书分享会 29 大学生实习培养体系 大学生“青苗计划” 选苗——栽种——培土——育苗——修正——交付 雨雾工程 • 生产实习 • 拓展训练 • 交互式参观实习 30 大学生实习培养体系 大学生“青苗计划” 选苗——栽种——培土——育苗——修正——交付 防护工程 • 看护人 / 守林员计划 • 实习双向考核计划 • 生产实习技能比赛 • 实习座谈会（每月一期） 31 职员入职培养 职员入职 培养计划 岗位导师 入职培养 导师奖励 面谈 32 软件特训班 • 筹建软件特训班 • 搭建组织架构 • 课程体系构建 • 招募讲师 • 团队活动行动计划 • 毕业典礼 33 软件特训班课程体系模板 课程主题： C++ 程序设计 课程编号： STJ-006 课时： 2H 课程目的： 使学员了解常用的设计模式及 STL 模板 的应用，掌握防止内存泄露的基本原理及方法。 课程大纲： 1.常用的设计模式 2.模板的应用 --STL 3.模块交互 -- 接口设计 4.合理的内存使用，如何防止内存泄露 讲师简介： M 厂开发三部 软件工程师，卢 ** 34 基层管理干部培养体系 课程序列 课程名称 课时 岗位工作教导 3 沟通与激励技术 3 问题分析与解决 3 基层管理干 6S 与现场改善 部课程体系 2 物料管理 2 班组长日常管理 2 班组长管理基础认知 2 35 36 37 38 39 管理类任职资格模型 40 领导力发展 培训项目 师资 时数 考核方式 管理概论 外部师资 28 行动计划 MTP 外部师资 28 行动计划 情境领导 外部师资 14 360 度评估 非人力资源经理的人力资源管理 外部师资 14 行动计划 管理教练技术 外部师资 14 360 度评估 TTT 外部师资 21 内部讲师评鉴 沟通与影响技术 外部师资 7 360 度评估 流程设计与优化 外部师资 14 行动计划 总经理 3 内部授课 企业文化 41 培训，因成就他人而成功。 42
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各岗位人员素质辞典（通用类）
人员素质辞典 领导 能力 管理能力 思维能力 专业素质 个人特质 领导能力 1.01 团队领导 1.02 战略规划 思维能力 4.01 创新能力 4.02 分析式思维 4.03 归纳思维 4.04 信息收集 4.05 学习领悟 第 1 页 态度和品质 管理能力 2.01 计划执行 2.02 决策能力 2.03 培养指导 2.04 影响能力 2.05 组织协调 个人特质 5.01 成就动机 5.02 沟通能力 5.03 关注细节 5.04 积极主动 5.05 坚持不懈 5.06 灵活性 5.07 人际交往 5.08 自控能力 5.09 自信心 专业素质 3.01 成本意识 3.02 客户导向 3.03 专业性 态度和品质 6.01 诚信正直 6.02 敬业精神 6.03 全局观念 6.04 团队合作 6.05 责任心 6.06 组织承诺 目 录 1.01 团队领导...........................................................................................................................3 1.02 战略规划...........................................................................................................................4 2.01 计划执行...........................................................................................................................4 2.02 决策能力...........................................................................................................................5 2.03 培养指导...........................................................................................................................6 2.04 影响能力...........................................................................................................................7 2.05 组织协调...........................................................................................................................8 3.01 成本意识...........................................................................................................................8 3.02 客户导向...........................................................................................................................9 3.03 专业性.............................................................................................................................10 4.01 创新能力.........................................................................................................................11 4.02 分析式思维.....................................................................................................................11 4.03 归纳思维.........................................................................................................................12 4.04 信息收集.........................................................................................................................13 4.05 学习领悟.........................................................................................................................14 5.01 成就动机.........................................................................................................................14 5.02 沟通能力.........................................................................................................................15 5.03 关注细节.........................................................................................................................16 5.04 积极主动.........................................................................................................................16 5.05 坚持不懈.........................................................................................................................17 5.06 灵活性.............................................................................................................................18 5.07 人际交往.........................................................................................................................18 5.08 自控能力.........................................................................................................................19 5.09 自信心.............................................................................................................................20 6.01 诚信正直.........................................................................................................................21 6.02 敬业精神.........................................................................................................................22 6.03 全局观念.........................................................................................................................22 6.04 团队合作.........................................................................................................................23 6.05 责任心.............................................................................................................................24 6.06 组织承诺.........................................................................................................................24 第 2 页 1.01 团队领导 定义： 通过授权、激励等管理手段充分发挥团队成员优势，促进团队合作，解决人员冲突，带领 团队成员完成工作目标。 关键点： 激发团队成员的动力，营造良好团队氛围。 行为分级： 一级：告知团队 - 主动向团队成员传达某项决定的内容或工作任务的要求，清晰地表明工作的原则和权 限范围，明确要完成的目标。 - 以正式的渠道公告授权内容，向团队成员解释其中的过程或原因，确保他们了解必要 的信息，帮助他们获得配合和减少冲突。 二级：维护群体 - 确保团队的合理需要得到满足，并为团队成员的工作开展争取所需要的各种信息、资 源。 - 保护自己领导的团队及其声誉，采取各类实质性的举措让团队成员感受到自己对团队 利益的重视。 三级：做好表率 - 通过以身作则，向团队成员示范自己所期望的行为，使他们接受自己为团队设定的使 命和目标，以及做出的安排和决定等，确保集体的任务能够完成。 - 在必要的时候与下属同甘共苦，赢得下属的信赖。 四级：激发士气 - 针对不同的情况，灵活采取不同的激励手段，激发下属的热情。 - 善于描绘激动人心的使命和目标，使下属充满热情和希望。 - 采用各种方式来提高团队的士气，如迅速解雇绩效不佳者，对工作流程进行科学、合 理的调整等，以改进团队的工作效率，加强集体向心力。 五级：创造氛围 - 成为团队的精神领袖，从做事方式上深入影响下属，利用个人人格魅力或突出的工作 能力在下属和同事间树立威信。 - 鼓励团队成员之间互相帮助，创造坦率、温暖、合作的团队氛围。 第 3 页 1.02 战略规划 定义： 通过对组织内外环境的分析判断，制定组织的中长期发展目标，并能把具体工作安排和整 体发展目标有效结合起来的能力。 关键点： 理解组织战略并在日常工作中考虑到对组织长远目标的影响。 行为分级： 一级：战略理解 - 认识到自己的日常工作与组织战略（由他人制定）的联系，了解短期利益与长远目标 间的关系，清楚自己管辖范围内的工作在组织整体发展中的位置和作用。 二级：战略行动 - 按照外部或组织战略的要求安排工作的轻重缓急和优先次序，在资源分配方面，向战 略发展的重点方向倾斜，不因为短期业绩压力，忽略长期发展战略的要求。 三级：战略设计 - 在组织整体战略的大范围内，根据局部区域的特点和条件，设计落实管辖范围内的工 作战略。 四级：战略执行 - 设定自己管辖范围内工作的具体目标并推动相应的落实措施。 - 能够有效抵制与组织战略方向不统一的工作行为。 五级：战略思维 - 了解分析社会市场大环境条件的变化和长远发展目标的要求对日常工作可能产生的影 响，检讨当前的战略和工作部署。 - 在当前具体工作安排时要分析短期目标是否有助于实现长期规划，从宏观和整体进行 考虑，做出有利于组织长远发展的工作决策。 2.01 计划执行 定义： 工作中能够迅速理解上级意图，形成目标并制定出具体可操作的行动方案，通过有效组织 各类资源，和对任务优先顺序的安排，保证计划的高效、顺利实施，并努力完成工作目标 第 4 页 的能力。 关键点： 制定可操作性工作计划，区分轻重缓急，克服困难完成工作目标。 行为分级： 一级：明确目标 - 能够根据公司或上级的明确要求，结合本岗位的职责，确定自己工作的短期目标。 二级：目标分解 - 根据具体目标，将工作分解为若干的关键可操作性步骤，设立优先次序，形成任务时 间进度表。 三级：资源配置 - 能够准确评估实现工作目标所需的人、财、物等资源，并做出资源配置的可行性方案。 四级：监控与反馈 - 建立监控和反馈机制，能够从整体上把握计划实施的进程。 五级：灵活应变 - 在工作计划中预先考虑预留弹性或额外工作时间，以应对意外事件。 - 主动评估工作中可能存在的风险，随时准备应对各种障碍和问题，并提前制定应变方 案，以确保工作任务总是按时、保质地完成。 2.02 决策能力 定义： 通过对多个可行方案进行分析和判断，挑选出最适当的方案及实施时机，并能够勇于承担 风险，做出有利于推进工作的明晰决定的能力。 关键点： 对方案的分析和判断能力，做决定的果断性和冒险意识。 行为分级： 一级：常规决定 - 在收集到较为充分的信息后，清楚地向团队成员表明自己的要求，并给予他们基本的、 例行的指示，但当对一些例外事项或突发事件时，往往需要借助他人力量。 第 5 页 二级：立场坚定 - 能够坚持立场，决策时以事实为依据，拒绝他人不合理的要求；对一些例外事项和突 发事件也能独立判断，做出决策。 三级：全面考虑 - 面对有竞争性的方案时，能够全面考虑各方意见，细致分析影响因素，认真对比各个 备选方案，及时不拖延的做出决定。 四级：风险决策 - 能够合理预测决策可能带来的风险，衡量潜在的收益，及时做出抉择，并勇于承担风 险。 五级：长远规划 - 在复杂、模糊且风险很高的形势下，或能够在大多数人反对的情况下仍坚持观点，毫 不犹豫地做出对组织有长远影响的有利决策。 2.03 培养指导 定义： 有培养他人的意愿，通过关注下属的潜能与可塑性，为下属的工作提供正确的指导，必要 的支持，通过与下属分享经验、评价反馈等方法提高其工作绩效的能力。 关键点： 指导和培养下属及他人的意识和效果。 行为分级： 一级：正面评价 - 相信他人有主动性，并且有能力学会或改进工作，对他人取得的正面成绩或进步行为 表示公开赞扬。 - 对下属目前特点、优势以及成熟度有比较深入的了解，对蕴涵在其身上的潜能和未来 前途有肯定的预测和评价。 二级：传授方法 - 进行详细的指示或是给予示范，告诉别人如何完成某项任务的具体步骤，提出明确有 用的建议。 - 通常能够针个体不同的特点，采用不同的指导方式，使其掌握完成任务的具体方法。 三级：分享经验 - 在做指示或示范时，愿意与他人分享成败的经验，提供为什么要采用某种做法的道理， 第 6 页 帮助他人理解以强化培训效果，并利用提问题、测验或其它的方法来判断他人是否 理解，以协助其顺利完成任务。 - 为下属的工作提供具体的支持和帮助（例如主动提供有用的工具、有价值信息和资源 条件支持等）。 四级：提供反馈 - 对他人的工作表现及时给予客观的、有针对性的反馈意见，从而帮助其认识到需要改 进的地方或取得进步的方面。 - 在他人遇到挫折时给予支持和鼓励，针对行为而非个人给予反馈，并对其未来的表现 表达出正面期待或给予个别化的改进建议。 五级：锻炼成长 - 发现他人需要提高的方面，为其安排有针对性的工作任务、培训项目或其它实践机会， 并设计工作改进和培训计划，以促进其学习和成长。 - 鼓励下属承担有挑战性的任务，在控制风险的前提下充分授权，让他们按照自己的方 式完成工作。 2.04 影响能力 定义： 运用数据、事实等直接影响手段，或通过人际关系、个人魅力等间接策略来影响他人，使 其接受自己的观点或使其产生预想行为的能力。 关键点： 为影响他人所采取行动的复杂性。 行为分级： 一级：直接说服 - 采用单一、直接的方法或论据对他人进行说服（如：讲大道理、平铺直叙法、死缠烂 打等），试图使他人支持自己的观点或要求对方做出承诺或保证。 二级：简单多元法 - 采用两种以上的步骤，或准备多种论据进行说服，但仍然是按照自己的想法进行，没 有表现出有意识地针对被影响对象设计影响方式。 三级：对症下药 - 善于换位思考，能够根据对方的关注点（如：兴趣、爱好、利益、声誉、顾虑等）， 把握恰当时机，灵活选择适合对方的说服影响方式，或调整影响的内容和形式。 - 预先考虑到不同对象的可能反应，提前做出准备或预备方案，期待并准备应付别人可 能会产生的反应。 第 7 页 四级：巧借力法 - 寻找支持自己观点并能对别人真正产生影响的人物，使用连环套的方式对目标施加影 响，如：借助上级力量，游说关键性人物，利用人际关系网络进行间接影响等。 五级：利益联盟 - 能够根据情况设计复杂的影响策略，与关键人物结成政治或利益联盟，采用幕后交易 的方式获得他们的支持。 2.05 组织协调 定义： 根据工作目标的需要，合理配置相关资源，协调各方面关系、调动各方面的积极性，并及 时处理和解决目标实现过程中各种问题的能力。 关键点： 对组织中的人、财、物等资源进行有效组织和合理调配。 行为分级： 一级：思路明确，资源到位 - 了解组织中的资源现状，能基本保证完成工作任务所需的资源按时到位。 二级：组织和调动资源 - 组织各种工作时考虑周到，能根据任务的重要紧急程度，提前分配或调动各种资源。 - 有一定的组织活动能力，愿意与人建立联系，但缺乏足够的创意方法，对参与者缺乏 吸引力和控制力。 三级：调解冲突 - 组织中出现冲突时具有一定的调解技巧，必要时借助上级或其他力量以保证工作继续 开展。 四级：获取支持 - 工作中常能有新的创意，组织各项工作时有一定的方法和技巧调动参与者的积极性， 善于根据工作需要策划出大家喜爱参与，又有利于实现组织目标的活动。 - 善于同各方面保持融洽的关系，在兼顾对方利益的基础上促进相互理解、共同合作， 保证工作顺利开展。 五级：对外协调 - 有良好的沟通能力，社会交往面较宽，善于与外界建立合作关系，利用方方面面的资 源为工作服务。 第 8 页 - 通过及时有效的分配和调动资源，克服由于他人原因引起的延误，圆满解决超出自己 控制范围的问题。 3.01 成本意识 定义： 在保证正常工作状态和产品质量的前提下，通过控制成本、增加产出、优化流程等手段， 使利润最大化。 关键点： 控制不必要的开支，积极寻求节约成本的机会，追求利润最大化。 行为分级： 一级：成本估算 - 能够运用预算工具对工作中可能的成本进行合理估算。 二级：费用控制 - 贯彻公司的财务制度，在保证工作质量的前提下，定期监督工作支出状况，将费用控 制在预算内。 三级：避免浪费 - 对他人的浪费行为，能够进行提醒或劝阻。 - 敢于挑战并尽量避免可能会使成本增加的一些官僚做法。 四级：主动节约 - 总是能够想方设法，积极地以灵活、创新的方式（如优化流程等）改善工作，从而节 省成本。 五级：成本效益分析 - 能够进行投入和产出分析，在控制成本的基础上，通过尝试识别新的高产出机会，增 加有效投入，以实现公司利益的最大化。 3.02 客户导向 定义： 能够关注外部客户不断变化的需求，竭尽全力帮助和服务客户，为客户创造价值。 第 9 页 关键点： 关注客户需求，尽力解决客户问题，全心全意为客户服务。 行为分级： 一级：及时回应 - 耐心倾听客户的咨询、要求和抱怨，及时回应客户的要求，解决常规性的客户问题。 二级：保持沟通 - 与客户保持沟通，当客户需要帮助的时候可以随时取得联系，关注客户的满意度，提 供对客户有帮助的信息。 三级：个性化服务 - 把客户的明确需求看成是自己的工作任务，为此投入时间和精力去做工作。 - 当常规产品和服务不能满足客户需要时，为客户提供个性化的产品和服务，尽可能快 速准确的解决客户问题。 四级：挖掘潜在需求 - 关注和了解客户的潜在需求，致力于开发符合客户需求的产品和服务。 五级：重视长远利益 - 担任客户的顾问角色，针对客户的需求、问题提出自己独立的观点，并采取行动解决 问题，积极参与帮助客户进行决策。 - 为客户寻找长期利益，能够采取具体的措施为客户提供增值服务，并借此成功取信于 客户。 3.03 专业性 定义： 由内在的专业导向或者价值导向引起的一系列行为。在内心中将自己看成是某个领域的专 家形象，主动提供专业级的技术支持和指导。 关键点： 知识的深度、广度以及影响范围。 行为分级： 一级：回答问题 - 当被问及时作为专家一样回答问题，会告诉别人他对一些技术问题的理解。 第 10 页 二级：额外帮助 - 尽力回答更深入的问题，并花时间告诉他人额外的知识，帮助他们解决技术问题，或 帮助其影响客户。 三级：技术顾问 - 像一位技术顾问一样，主动提供个人的专业知识，寻找机会帮助人们解决技术难题或 提升技术水平。 四级：内部传播 - 作为技术工作人员向他人介绍新的技术，想要新的技术在公司范围内得到认可。 五级：外部传播 - 想办法向外部传播专业知识：在专业性杂志上发表文章，公开演讲，使新的知识，技 术广为人知。 4.01 创新能力 定义： 关注身边的新技术、新方法和新事物，挑战传统的工作方式，推陈出新，在服务、技术、 产品和管理等方面追求卓越，进行突破性创新的行为特征。 关键点： 提出实用的新思路并运用到工作中，感于尝试、创造新概念，挑战原有的假设或做法。 行为分级： 一级：经验推断 - 当面对新挑战时，通常利用以往经验，或者参照系统内部的观点进行推断。 二级：创新思考 - 主动关注身边发生的新技术和新方法，与现有事物进行比较，发现其中的差异所在。 - 思考新技术或新问题对自己工作可能产生的影响。 三级：挑战现状 - 不断对现有事物提出问题，挑战传统的工作方法和思维方式。 - 对本职工作的改善有自己的见解，不断引入其他领域的观念和方法来指导工作。 四级：推陈出新 - 尝试新的事物，而且通过自己的判断进行合理使用，降低风险。 - 改进现有的方案，找到更好更有效的工作方式或产品。 第 11 页 五级：发明创造 - 形成和运用新的概念，创造出全新的工作方法或产品。 - 拥有市场上的新发明，或能够建立获得社会认可的理论体系，可以指导并提高绩效。 - 敢于为制定新政策、采取新措施或尝试新方法承担风险。 4.02 分析式思维 定义： 通过把整体分解为部分来认识事物的能力，即对问题进行逐步推进式的分析，进行前因后 果的线性分析的能力。 关键点： 将整体分解为部分，进行因果关系分析，重要性排序，方案判断和选择。 一级：分解问题 - 将问题分解为各项独立的互不联系的任务或活动，并罗列出来。 二级：简单因果 - 将问题分解为简单关联的若干部分，认识到简单直接的因果关系（单因单果），进行 黑白分明的选择（支持或反对，接受或拒绝等）。 三级：多因多果 - 将问题或事物分解成相互关联的若干部分，认识到简单的多重因果关系（一因多果， 多因一果的简单因果链）。 四级：全面判断 - 将问题或事物分解成相互关联且重要性不等的若干部分，认识到复杂因果链。 - 能够对某种原因或结果的可能性和重要性进行分析，衡量不同行动方法的价值。 五级：未雨绸缪 - 预测可能的障碍，并事先设想接下来解决问题的步骤。 - 能事先想出几个解决问题的方案，在权衡轻重、利弊和可能性的基础上，对不同方案 进行判断和选择。 4.03 归纳思维 定义： 第 12 页 由部分结合形成整体来认识事物的能力，在面对复杂的问题或现象时，能够发现和掌握关 键问题所在，或者是能够创造性的分析问题。 关键点： 对信息进行分类、总结提炼和形成概念的能力。 一级：照搬套用 - 能够运用浅显的规律（经验法则）和普通常识确定问题所在。 - 当所面临的情况与以前经历过的情况相同时，能够识别出共同之处并应用以前的经验。 二级：模式识别 - 面对不完全相同的现象和问题时，可以认识到不同事物（如所面临的情况与以前经历 过的情况）之间的相似之处。 三级：整体方法 - 利用学习到的理论知识，以及在处理其它问题时取得的经验，对现有问题进行整体分 析和处理。 四级：化繁为简 - 面对复杂的情况时，能将各种观点、问题和搜索到的数据归纳提炼出核心的观点或简 洁的结论。 五级：独具慧眼 - 在处理问题时，能够用自己创造的概念来反映各个事物间的内在联系并指导问题的解 决。 - 在处理问题中能够发现别人没有发现的关键点，透过表面，深入问题的本质，总结出 规律。 4.04 信息收集 定义： 根据工作的需要，不局限于眼前现有的资料，主动花费力气通过各种方法收集各类相关信 息的能力。 关键点： 在例行职责范围以外，主动广泛获取有用信息及发掘潜在机会的意识和能力。 行为分级： 一级：打听消息 - 面临困难任务时，想到要尽可能收集多方面的信息来解决问题。 第 13 页 - 直接询问相关知情人员，获得现成的信息来源，并花时间汇集资料。 二级：调查情况 - 亲自去现场对情况进行观察，询问相关人员，收集有用的信息。 三级：挖掘真相 - 接触其他尽可能多的渠道或对象，获得他们的观点、背景资料及经验等各种相关或潜 在相关的信息。 - 不满足于表面信息的获得，能深入询问，挖掘问题的核心和真相。 四级：系统研究 - 建立相关的信息收集系统，通过系统的正式研究渠道（如报纸、杂志等）来获取信息。 - 对收集到的信息进行系统分类、整理和保存等方面的管理。 五级：情报系统 - 形成收集信息的习惯，建立起能够长期运作的信息收集系统。 - 长期不间断地使用自己的系统方法收集信息，并不断挖掘未来可能的潜在信息和信息 收集途径。 4.05 学习领悟 定义： 通过个人有计划学习和实践，增加学识、提高技能，并把它应用到日常工作中以提高个人 和组织绩效。 关键点： 能够积极利用多种途径和多种资源为自己创造学习的机会，善于总结经验教训。 一级：学习积累 - 对别人身上的闪光点或者好的做法，即使目前不使用，也记录和积累下来。 - 多向有经验的人学习好的想法和好的做法。 二级：直接运用 - 将别人明确表述的经验和做法，应用到工作中。 三级：举一反三 - 对别人明确表述的经验和做法加以调整修改，运用于解决不同的问题。 四级：融会贯通 - 将各方面知识的精髓融为一体，得到处理不同问题的通则或经验方法，并将之变成为 自己的东西，用它来分析现实中的工作问题，提出有效的解决办法。 第 14 页 五级：提炼升华 - 从经历的偶发体验或事件中，亲自总结出解决问题的方法并加以运用。 5.01 成就动机 定义： 指个人有强烈的追求工作成功的愿望，不断设定挑战性的目标挑战自我，关注自身职业生 涯的发展，追求事业的成功和卓越。 关键点： 有事业心，设定高标准的自我挑战目标，与他人竞争，追求工作精益求精。 行为分级： 一级：表达意愿 - 表现出把工作做好的愿望。对浪费和低效率感到不满和沮丧（例如，抱怨浪费时间、 资源等）。 二级：符合标准 - 工作表现符合公司制定的管理标准。 三级：制定标准 - 为自己制定衡量进步的具体的客观标准（譬如自己要把工作成绩做到前十名或者像某 个榜样那样）。 四级：改善绩效 - 根据所制定的进步标准，对现有的工作方法和内容进行改进，以提高工作绩效。 五级：挑战目标 - 为自己制定具有挑战性的目标并采取具体行动去实现目标（“挑战性”是指尽了很大 的努力后，成功的可能性为 80％左右的目标，如同类人员中的优秀标准）。 5.02 沟通能力 定义： 针对一定的受众对象，通过倾听、清晰表达自己的意见，公开进行反馈，与他人进行信息 第 15 页 传递的能力。 关键点： 有与他人沟通的愿望，善于倾听，理解他人的观点，并能向他人清楚表达自己的观点。 行为分级： 一级：愿意沟通 - 有沟通的愿望，能够回应他人发出的沟通信号。 二级：准确表达 - 能够耐心倾听他人的观点，基本把握他人谈话的主旨。 - 能比较完整地表达自己的意见和想法，使对方能够理解。 三级：高效沟通 - 在与他人交流时能够准确理解他人的观点，积极地给予反馈。 - 表达言简意赅，具有较强的逻辑性，观点清晰明确。 四级：注重技巧 - 通过一些语言技巧（如使用比喻、排比等）清晰地表达较为深奥而复杂的观点。 - 在表达时有意识地使用一些肢体语言作为辅助，增加语言表达的感染力。 五级：设计策略 - 预见到他人的需要和关注点，根据不同对象采取相应的沟通策略。 - 对不同对象和情境所要求的沟通方式有系统和深入的认识，并能自如地运用和进行灵 活调整。 5.03 关注细节 定义： 为了保证在工作中不出现错误或失误，而对自己和他人的工作进行反复地监督和检查的能 力。 关键点： 对工作进行反复检查的意识和途径。 行为分级： 一级：行事规范 - 对自己的工作要求严格，都会按照既定的操作规范或上级指示进行，较少出现错误。 第 16 页 二级：主动检查 - 注重对自己的工作进行检查，以核实提供的资料和信息的真实性。 三级：多方验证 - 在提供资料或信息前，能够主动通过多种途径，对其真实性进行交叉验证。 四级：监控他人 - 注意督促下属或配合自己工作的其他人员对工作的各个环节进行多角度、全方位的考 虑，确保工作准确无误。 - 能够对他人的工作的细节进行要求或检查，发现或纠正其工作中的差错和疏忽等。 五级：运用系统 - 学习并督促自己及他人掌握各种可以提升和改进工作细节的方法，能够设计或使用程 序化检查错误的手段。 5.04 积极主动 定义： 在工作中自觉地付出超乎工作预期和原有需要层级的努力，在没有他人鼓励的情况下善于 发现和创造新的机会，提前预计到事情可能的障碍，并有计划地采取行动避免问题的发生 提高工作绩效的能力。 关键点： 及时处理正在面临的问题，为迎接将来可能出现的机会或问题提前采取行动。 行为分级： 一级：应声而动 - 在一两天的时间范围内，认识到眼前的机会并立即采取行动，纠正眼前的问题。 二级：当机立断 - 在面对危机情况时，迅速果断的采取行动去处理问题。 三级：短期计划 - 通过提前一个月采取独特和额外的行动来创造机会或降低问题发生的可能性（如设立 新的项目或机构，进行有针对性的巡视等）。 四级：中期计划 - 预测三个月范围内其他人并未意识到的某个机会或问题，并采取相应的准备行动。 - 提前三个月采取行动以避免可能出现的危机。 第 17 页 五级：长期计划 - 能够预期到半年，或更多年以后可能发生的情况。 - 提前半年以上采取行动以创造机会或避免问题，这些机会或问题通常不被其他人所意 识到。 5.05 坚持不懈 定义： 指个人坚定不移地沿着既定的目标前进并持续关注目标，即使处于艰苦或不利的情况下， 也能克服外部和自身的困难，坚持实现目标。 关键点： 在遇到困难时不放弃，能尝试多种方法去克服困难。 一级：信念坚定 - 在工作中树立了不松懈的工作信念。 - 在受到挫折和批评时，能够抑制自己的消极想法和冲动。 二级：行为坚定 - 为了达到目标，能够持续不懈地努力工作，甚至面临繁琐的、枯燥的工作任务时也能 坚持。 三级：克服困难 - 面对挫折时能够主动意识并正确对待自己的不足，从错误中吸取教训，坚持从头再来。 - 能够承受较大的工作压力，采取积极行动去克服困难。 四级：自我激励 - 追求目标的过程中不断地激励自己，即使很艰难也照样不停歇。 五级：意志顽强 - 面对突发情况或强烈反对也毫不退缩和动摇，并团结和带领他人为实现目标一起奋斗。 - 越挫越勇，在屡战屡败的情况下不放弃采取新的理念和方法去探索，以完成任务或达 到目标。 5.06 灵活性 定义： 第 18 页 随机应变，在工作及周围的环境发生变化时，能依照情况需求改变自己的工作方法或处事 方式，并在组织或工作要求上有所改变或能容易接受改变。 关键点： 不呆板，随机应变。 一级：接受变化 - 能客观地看到情况的变化，面对新的、不同的环境或条件时，表示愿意调整。 二级：愿意改变 - 面对不同的证据和信息，有改变自己看法的意愿，不固执己见。 - 能够分析周围环境的变化情况，判断自己需要怎样调整。 三级：个体变通 - 为了完成任务或达到组织目标，适当地对正常的工作程序或规章制度做临时调整以适 应某种特殊情况。 - 针对情况或他人的反应，改变自己的策略、目标或计划，以适应个人情况和客观环境。 四级：组织调整 - 在自己的组织内部提倡或进行小规模或短期的调整，以应情况所需。 五级：策略调整 - 在自己组织内部对工作计划、行动方案、预期目标等进行较大规模的全面及长期的调 整以适应具体环境的要求。 5.07 人际交往 定义： 与可能有助于完成工作相关目标的人，建立或维持友善、和谐关系的能力。 关键点： 与工作相关目标人物建立关系的意识和亲密程度。 行为分级： 一级：保持工作关系 - 与他人保持工作相关的接触，维持正式的工作关系。 - 能够接受他人邀请参加社交活动，从而建立工作关系，但不扩大邀请或是刻意建立工 作关系。 二级：非正式接触 第 19 页 - 能敏感地把握他人的性格特点和利益需求，为今后的交往奠定基础。 - 偶尔在工作中开始以非正式的方式与别人交流。 三级：主动联络 - 积极创造与他人接触的机会，主动联络对方，利用非正式接触建立融洽关系。 - 在交往场合，能够调动大家的交流情绪，营造使大家可以轻松交流的气氛。 四级：维护关系 - 经常在工作外的集会、活动上，继续与同事或客户及其他相关人员保持友善关系。 - 利用他人间接的关系，扩大人际网络范围。 五级：深厚情谊 - 与他人建立长期稳定的亲密私人友谊，相互之间可以坦率地交流，谈论敏感问题和私 事。对方在对与自己有重要关系的问题上，能够主动地通风报信。 - 能够利用私人友谊扩展业务网络。 5.08 自控能力 定义： 在面对他人的反对、敌意、挑衅和压力环境下，能够保持冷静，控制负面情绪和消极行为 继续完成工作任务的能力。 关键点： 没有冲动行为，冷静，能自我缓解压力。 行为分级： 一级：拒绝诱惑 - 有能力抵制可能的诱惑，不会采取不恰当和冲动的行为。 二级：抑制感情 - 在感觉到强烈的感情（例如：发怒、极其沮丧或高度压力）时，能抑制其表现出来。 三级：冷静应对 - 当感觉到强烈情绪时（如发怒、极其沮丧或高度压力）时，不仅能抑制其表现出来， 而且能继续平静地进行谈话或开展工作。 - 能够长时间的抑制感情或抵抗压力，在持续的压力状况下以一贯的正常状态推进工作。 四级：建设性回应 - 感觉到强烈的感情或其他压力，抑制住它们并以建设性的方法回应压力和不良情绪， 冷静分析问题来源，甚至能总结避免今后出现类似情况的预防措施和应对方法。 第 20 页 五级：安抚他人 - 在群体人员都受到强烈冲击时，不仅能够控制自己的情绪，也能鼓励别人也冷静下来， 保持良好心态。 5.09 自信心 定义： 相信自己有能力或采用某种有效手段完成某项任务、处理困难情境或解决问题的信念。 关键点： 相信自己的能力和判断，敢于挑战冲突，坚持己见。 行为分级： 一级：显示自信 - 明确表示不需要监督或他人主动的指导和帮助，自觉工作， - 以有信心、强有力的给他人留下深刻印象的方式呈现自己。 二级：自主行动 - 适当的时候，能够突破他人明确要求遵守的传统和标准。 - 必要时，即使别人反对，也能独立行动并对后果承担责任。 三级：充满自信 - 对自己的能力有信心，在同级别的同事或朋友群中，认为自己是专家，能力比别人强， 是事情成功的关键和重要推动者。 - 证明自己的观点有道理，在冲突中能够清楚表达自己的立场，以行动来证明自己所表 达的自信心。 四级：敢于挑战 - 喜欢具有挑战性的任务，对富有挑战性的工作感到兴奋，积极要求承担新的任务和工 作。 - 当与上级管理人员、客户或其他权势人物产生意见分歧时，能直截了当但彬彬有礼地 表明自己不同的看法。 五级：无所畏惧 - 始终坚持自己的观点和意见，不害怕与上级主管或客户发生冲突。 - 有意识地选择极具挑战性的任务和工作。 第 21 页 6.01 诚信正直 定义： 能依据事物原本的情况处理组织中的事务，不受个人利益、好恶的影响，信守承诺，正确 对待自己的错误。 关键点： 遵纪守法：遵守社会公德和法律规范，遵守公司各项规章制度。 信守承诺：承诺过的事情一定要办到。 实事求是：诚实，不说假话，不为个人利益隐瞒事实或欺骗他人，对人对事公平公正。 正直廉洁：遇到利益诱惑时能坚持原则，不凭借职位之便谋取个人私利。 行为分级： 一级：遵守制度 - 遵纪守法，遵守社会公德。 - 遵守公司的政策原则和规章制度，不超越制度规定权限。 二级：信守承诺 - 不轻易承诺，但对承诺过的事情会想办法实现。 三级：实事求是 - 不说假话，真实反映客观情况，不为个人利益隐瞒事实或欺骗他人。 - 对事情进行公平公正的评价和处理，不受个人利益影响。 四级：正直廉洁 - 遇到利益诱惑时能够顶住压力，坚持原则。 - 正直廉洁，不凭借权力谋取个人私利。 五级：道德楷模 - 从自我做起，自觉维护企业在市场中树立的诚信形象，为他人充当起道德行为的楷模。 - 对于他人违法经营、损害企业诚信形象的行为能够勇敢说服和劝导，做到自我监督和 与他人的相互监督。 6.02 敬业精神 定义： 具有使命感，热爱工作，认可自己的工作职责，可以全身心投入到工作中去，尽心尽力采 取行动去完成工作任务。 第 22 页 关键点： 甘于奉献，不怕劳苦，尽心完成本职范围内的工作任务。 行为分级： 一级：遵章守纪 - 遵守公司的各项规章制度，不迟到早退。 - 保证饱满的工作时间，不处理与工作无关的私人事情。 二级：认真做事 - 认真完成领导交办的工作任务，保证按时交付成果，符合一定的工作标准。 三级：吃苦耐劳 - 工作中能够吃苦耐劳，不计较得失，以高质量标准要求自己，尽力把工作做到最好。 四级：全力投入 - 对工作充满激情，甘于奉献，宁愿放弃休息时间也要按时保质保量地完成任务。 - 在工作中遇到困难时不放弃，会努力克服困难完成任务。 五级：甘于奉献 - 在工作中愿意为了公司或团队的利益付出额外的努力，放弃或牺牲个人利益。 6.03 全局观念 定义： 开展工作或进行决策时，能够考虑他人、其他部门或公司整体的情况，从组织的整体或长 远利益出发，顾全大局，为了整体利益能够牺牲局部利益或个人利益。 关键点： 无本位主义，考虑和处理问题时兼顾其他部门和公司整体利益。 行为分级： 一级：认清局势 - 明确了解组织中的整体战略目标和本部门目标及个人目标，企业整体利益与局部利益、 个人利益之间的关系。 - 理解组织的整体利益与局部利益、个人利益之间会不可避免地出现矛盾。 二级：服从组织 - 关心组织整体发展和其他部门、岗位的工作情况。 第 23 页 - 在组织要求局部利益或个人利益做出让步时，能够进行自我调整，以服从大局。 三级：遵从规则 - 遵从企业运作中的各种规则和组织的整体战略方向，从组织的整体和长远利益出发考 虑本部门的工作，不会为局部小利而轻易打破规则和已经建立的平衡。 四级：甘于奉献 - 积极倡导部门间的协同工作，并身体力行地团结或配合他人共同实现目标。 - 在决策时通盘考虑，必要时为保证组织的整体利益不受损害，能够牺牲局部或个人利 益。 五级：积极维护 - 当局部利益和组织整体利益发生冲突时，能够顶着所在部门或团队内部的压力，做出 有利于整个组织的决策。 - 以企业发展大局为重，在组织利益受到损害时能够挺身而出，积极地维护企业利益。 6.04 团队合作 定义： 作为团队的一员，在团队中主动征求他人意见，与他人互享信息，互相鼓励，为了团队共 同的目标与大家通力合作完成任务的能力。 关键点： 愿意与他人合作的倾向，而不是独立工作或出现冲突。 行为分级： 一级：信息共享 - 愿意与他人合作开展工作，自愿参与和支持团队的决定。 - 能与群体中的其他成员共同交流，分享有用的信息和资源。 二级：征求意见 - 尊重他人的意见和专业知识，愿意向他人学习。 - 在做决策时，诚恳地征求团队他人的意见、创意和经验。 三级：鼓励合作 - 用正面字眼看待和谈论团队的成员，表达出对他人才智的尊重，对其他团队成员的能 力和贡献给予公开赞赏和鼓励。 - 在危机或关键时刻愿意站出来帮助其他的团队成员解决难题。 四级：创造氛围 第 24 页 - 在团队中建立起饱满的士气，统一的行为标准和价值观以及健康的合作氛围，提升团 队凝聚力。 五级：解决冲突 - 不会隐藏和回避团队中的冲突，开诚布公地处理团队内部矛盾，并积极寻求有利的冲 突解决方案。 6.05 责任心 定义： 认可自己的工作职责，认真的采取行动去完成这些职责，并自发自觉地承担工作后果。 关键点： 所负责的工作出现问题时不推诿，敢于承担责任并设法解决问题。 一级：明确职责 - 明确自己的工作职责和角色，认识到自己承担工作的重要性。 二级：主动落实 - 以一种积极主动的姿态处理事情，对职责范围内的工作进展情况及时进行核查，对发 现的问题采取必要的行动，以保证工作按要求标准完成。 三级：尽职尽责 - 当工作中面临需要同时处理职责内和职责外的任务时，能主动采取应对措施，保证不 因为职责以外的任务而影响职责内工作的完成情况。 四级：光明磊落 - 主动公开地承担本职工作中的责任问题，不欺上瞒下，并及时主动的采取补救预防措 施，防止类似的问题再次发生。 五级：克己奉公 - 支持公司战略目标的实现，即使面临巨大压力或个人利益受到损失时，仍能不折不扣 完成工作并承担责任。 6.06 组织承诺 定义： 个体有能力和意愿使自己的行为与组织的需求、目标等保持一致，并在行动上协助达成组 第 25 页 织的目标或符合组织需求。 关键点： 把组织的任务放在个人喜好之上，愿意为组织利益做出牺牲。 行为分级： 一级：遵守制度 - 了解并遵守组织的各种规章制度、礼仪规范、企业文化等。 - 关注组织的对外形象和荣誉。 二级：服从安排 - 了解并支持组织的任务和目标。 - 服从上级安排，根据组织的需要调整自己的工作，表现出合作的态度。 三级：宣扬文化 - 认同组织价值观和企业文化，经常在组织内外传播、宣导组织要求的行为规范和价值 导向。 四级：个人牺牲 - 组织利益与个人利益发生冲突时，将组织需求置于个人需求之上，必要的时候牺牲个 人利益以保证组织的利益。 五级：要求他人 - 即使会导致不受他人欢迎，为了组织的利益，也要力排众议。 - 要求他人也作出牺牲以符合组织的需求。 - 第 26 页
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生产部各岗位任职资格级别行为标准
岗位技能需求及评定表 部门： 职务类别： 职业技能 类别 经营 管理 能力 专业 技术 管理 能力 电脑 技术 现 场 作 业 及 管 理 课别： 职务名称： 评定分数： 评定等级： 技能名称 内容 代码 等级分 A1 3 基层执行能力 执行上司的工作任务或工作计划，督导下属人员实施 A2 5 项目跟进能力 担任项目或工程的跟进监督的人员 A3 10 课别管理能力 担任负责并且重要的工作，能发现问题，参与一部门经营方针的规划，并能解决问题 A4 12 部门规划管理能力 负责一部门的全面工作，并能独立规划部门的发展与运作，或担任高度专业化业务的管 理人员。 A5 16 项目策划，管理能力 担任重要项目或工程的指挥或监督的人员 A6 20 企业经营规划能力 参与全公司经营方针的规划，负责一部门的全面工作，或担任高度专业化业务的管理人 员 B1 1 无技能性，被动展开工作 从事一般的作业，接受上司指导 B2 2 基本技术作业能力 B3 3 部门项目的技术辅助能力 B4 5 部门子项目的技术能力（课别） B5 6 部门项目的技术辅导能力 B6 8 部门项目研发统筹能力 B7 9 项目立项统筹能力 C1 1 Excel应用 应用电子表格,表格绘制 C2 1 Word应用 能文书处理,管理文件档案,文件操作 C3 1 Powerpoint应用 建立简报 C4 2 数据统计分析 资料/数据文件的建立与编辑、统计图形生成与编辑 C5 3 电脑硬件维护 硬件的维修与维护 C6 4 网络系统维护 网络的设计、安装、运行、安全和维护工作 C7 6 软件编程 安装,应用软件知识和制作的技能 C8 8 系统开发 程序开发与更改,维护 D1 1 简单重复的操作 熟悉本工站各产品的基本操作 D2 1 了解基本的操作流程 能及时发现处理生产中的常见问题 D3 2 对工艺有一定的认知 熟悉工艺基本原理和产品工艺流程 D4 3 具有基本的现场管理能力 合理组织、管理现场作业人员，保证产线的顺利生产 D5 4 基本具有全面的现场管理能力 能通过培训、教导下属员工工作改善，保证产线的顺利 D6 5 全面管理部门内生产及外部门协调 较强的现场管控及异常协调处理能力 D7 6 计划部门的管理工作 擅长组织协调及目标拟订及管理能力 D8 8 统筹部门的全面工作 高超的领导统御及工作规划能力 E1 1 熟悉相关客户的产品品质检验标准 能区分良品/不良品 E2 2 按流程处理事务 从事一般的作业，在上司指导下，指导下级 从事一般的作业，基本具备独立操作能力。在上司指导下，指导下级 担任部门范围内的事务技术工作，能完成具有一定难度的工作。并能在上司的指导下， 指导，监督下级 担任本部门范围内的事务技术工作，能独立解决具有一定难度的问题，并能在上司的指 导下，指导，监督下级 担任比较重要的业务工作，参与高层次的产品规划、立项、审核等工作，并负责部门的 事务及技术性指导 担任负责并且重要的工作，参与高层次的产品规划、立项、审核等工作，能独立解决困 难的问题。对于本领域的相关法规相当熟悉 熟悉制程巡检规范及品质监控重点 第 1 页，共 74 页 品 管 技 岗位技能需求及评定表 部门： 职务类别： 职业技能 类别 品 管 技 术 物 流 管 理 人 力 资 源 管 理 后勤事 务管理 课别： 职务名称： 评定分数： 评定等级： 技能名称 内容 代码 等级分 E3 3 综合考量产品的特性 能合理拟订客户别的产品抽样计划 E4 4 合理识别产品潜在问题 较强的品质平衡力，能对缺陷合理分级 E5 5 熟练分析问题，改善问题 熟悉QC七大手法并能熟练运用 E6 5 处理一般客诉问题 较强的制程品质异常协调处理能力 E7 6 良好制程监督客户协调 良好的品质统计分析及改善能力 E8 6 熟练系统化管理 熟悉ISO9001/TS16949/SPC/ISO14001系统 E9 8 良好综合组织能力 建立或完善公司品质预防及控制系统 E10 8 独立管理能力 能设计开发新产品/新工艺的品质实验验证 E11 10 系统化开发能力 制订公司的品质成本改善计划并组织实施 F1 2 具基本的物料库存作业知识 熟悉物料包装、搬运、储存的管理规定 F2 3 能对物料的账目进行管理 建立库存物料的动态总帐，维护帐物卡一致 F3 4 能规划物料管理 建立完善公司物料进出仓库的管控制度，完善物料分级及定期盘点制度 F4 6 建立物料控制系统及制度 建立维护公司的呆滞料预防及处理系统，常备料的安全库存及订购点的设定 F7 6 基本的物料跟单能力 熟悉采购下单及跟催流程及方法 F8 8 熟悉本领域的采购专业知识 具有供应商开发及管理，采购议价、降价能力 F10 6 生产跟单能力 生产进度跟踪及统计 F11 6 生产协调能力 生产进度异常的协调处理 F12 8 生产计划能力 周/日生产计划的编制 F13 8 产销协调控制能力 订单负荷分析及产能 规划 F14 10 物流系统整合改善能力 ERP、MS等现代管理系统与技术 F15 12 物流系统规划能力 制订和完善公司物流发展规划及改善目标 G1 3 熟悉员工招聘及培训流程 熟悉招聘、培訓、考核、考勤管理等各項事務， G2 4 熟悉公司薪酬、福利管理制度 懂人力資源規劃、開發及薪酬福利管理 G3 4 懂相关劳动法律法规及关系处理 熟悉相關勞動法律法規及關係處理知識 G5 5 熟练掌握工作沟通及员工培训技巧 能良好的进行沟通解决各方劳资问题，并能对员工进行培训 G6 7 擅长人力资源规划及开发 良好的规划公司的人力资源体系，满足企业发展的需要 H1 2 事务管理 具备服务意识 H2 3 外务处理 具备沟通能力及服务意识 H3 5 安全事务检查 熟悉公司安全管理制度及检查要求 H4 5 行政事务处理 特发事件的组织协调及应对处理能力 H5 7 企业内保的规划 公司安全制度和系统的制订、策划能力 H6 7 公司后勤保障体系的保障 公司后勤保障体系的规划、完善能力 I1 1 高中学历 高中，中专学历 I2 2 大专学历 统考全日制专科 I3 3 大学学历 统考全日制本科 第 2 页，共 74 页 岗位技能需求及评定表 部门： 职务类别： 课别： 职务名称： 评定分数： 评定等级： 技能名称 内容 职业技能 类别 个性特 征 代码 等级分 I4 5 研究生及以上学历 I5 0 无需工作经验 I6 1 2年工作经验 I7 3 2-5年的工作经验 I8 4 5-8年的工作经验 I9 6 10年以上工作经验 I10 1 一般素质 具有沟通技巧与表达能力，有一定适应能力 I11 2 良好的素质 能统过良好的沟通技巧与人达成一致，有一定适应能力，注重形象与仪表 I12 4 优秀的素质 能统过良好的沟通技巧与人达成一致。适应能力强。注重形象与仪表。成熟，稳重，果 敢，富有责任心 I13 6 极佳的素质 极具亲合力，能统过良好的沟通技巧与人达成一致。成熟，稳重，果敢。适应能力强。 注重形象与仪表。 I14 6 职业服务记录 无任何不良记录 国家认可的学历 第 3 页，共 74 页 位技能需求及评定表 评分 部门评定 人事部审核 第 4 页，共 74 页 得分 位技能需求及评定表 评分 部门评定 人事部审核 第 5 页，共 74 页 得分 位技能需求及评定表 评分 部门评定 人事部审核 第 6 页，共 74 页 得分 任职资格说 部门：生产部 课别：电子课 1 因素名称：最低学历要求 因素定义：知识内履行工作职责所要求的最低学历要求。其判断的基准是国民教 适用 育水平。注意与什么学历的人从事本项工作无关系。 点 1 高中毕业和中专 30 2 大学专科 60 3 大学本科 100 4 硕士研究生及以上 180 2 因素名称：知识范围 因素定义：处理本职位工作所需要的知识范围，判断基准在于广博而不在精深。 1 日常工作知识，上岗前不需要进行培训 2 基本的工作规则和操作知识，上岗前需要经过短期和系统的培 20 训 3 必须有一定的专业知识，或需要积累较多的实践经验 4 具有较高的专业知识，实践经验丰富，而且需要其他专业的知 90 识和技能 需要解决多专业的综合问题，要求具备综合性专家的知识结构 180 5 V 适用 点 5 V 40 3 因素名称：专业要求 因素定义：指专业知识和技能掌握、运用的难度；以任职者在工作中自主决策时 间的比例和自主决策的范围来衡量。 1 无需决策 0 2 自主决策的机会很少，很大程度上依赖上级主管 10 3 自主决策的机会较少，但工作事务上的自主性较大. 30 4 有近一半的事情可以自主决策，一般技术问题或专业工作可自 60 行解决； 5 大部分事情可以自主决策，只有极为重大的工作任务才需请示 120 上级主管 6 基本上是自主决策的 适用 点 V 180 4 因素名称：工作经验 因素定义：指工作得达到基本要求，还必须有某种必须随着经验不断积累才能掌 适用 握的技巧。判断基准根据掌握这种必须经过一段时间的实际工作的技巧所花费的 点 时间。 1 无需专门的经验 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 第 7 页，共 74 页 V 任职资格说 部门：生产部 课别：电子课 5 因素名称：资格证书 因素定义：指工作中所需要的由国家或者相关机构进行认证的非教育序列的资格 类证书要求 1 不需要专门的资格证书 0 2 初级资格或者相当于初级资格 30 3 中级资格或者相当于中级资格 80 4 高级资格或者相当于高级资格 150 适用 点 V 6 因素名称：能力要求 因素定义：指工作对于任职者各种心理层次上的能力的要求，例如人际关系能力 适用 、分析判断能力、创新能力等，以能力的种类和程度进行判断 点 1 不需要具备特别的能力 5 2 需要一般的能力，达到平均水平即可 15 3 需要能力较多 30 4 需要多种能力，其中几种较为突出 90 5 需要能力较为全面，并且十分突出 180 7 因素名称：语言要求 适用 点 因素定义：指工作所要求的语言技能 1 只需要能用自己习惯的汉语进行沟通 2 能够用普通话或粤语进行流利沟通；或者英语词汇达到2000左 40 右 3 英语水平达到国家四级，读写流利 60 4 英语水平达到国家六级，听读写流利 120 5 六级以上，口语流利 180 10 8 因素名称：技能要求 因素定义：指工作要求的相关技能。技能指经过相关训练可以掌握的、对特定的 工具或者事务具备的操作处理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具备基本的体能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要经过简单的培训才能掌握 15 （1月） 3 需要特定的技能，经过较长时间的培训才能掌握 40 4 某方面的技能特别突出，需要有该领域的深厚基础才能掌握 90 5 需要多方面的技能，并能综合运用 180 9 因素名称：责任心 第 8 页，共 74 页 V V 适用 点 5 V 适用 点 任职资格说 部门：生产部 课别：电子课 因素定义：对自身工作职责和公司利益的承诺，能否积极主动为自己的行为、工 作承担责任 1 一般 10 2 稍好，有一定的责任心，能为自己的工作负责 50 3 较好，有较强的责任心，主动为自己的工作负责 100 4 好，有很强的责任心，为自己的工作负责，爱护公司的财产、 200 名誉 5 极强的责任心，视公司如家，一切从公司的利益出发 V 300 10 因素名称：主动性 因素定义：任职者在工作中积极主动的承担工作职责，完成工作任务的表现情况 ，以加班时间等因素判断 1 一般，只是完成自己的份内工作，上级要求什么就做什么 5 2 稍好，有一定的主动性，经要求或动员能够承担份外的工作 60 3 较好，有较强的主动性，在有任务时能够主动承担 120 4 好，有很强的主动性，经常主动提出或者直接从事额外的任务 240 11 因素名称：心理承受能力 因素定义：能否面对挫折保持永不服输、积极进取的心态，在有压力的情况下， 能否保持情绪的稳定，正常开展工作的心理状况 1 一般 10 2 稍好 50 3 较好 100 4 好， 180 12 因素名称：综合素质 因素定义：整体的人格、心理素质、创造力、分析判断力等能力的健全水平和日 后进步的潜力 1 不适用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 较好 200 5 好 300 13 因素名称：个人要求 适用 点 V 适用 点 V 适用 点 V 适用 点 因素定义：个人的基本要求 1 适用 点 男性 0 第 9 页，共 74 页 任职资格说 部门：生产部 课别：电子课 2 女性 0 3 无性别限制 0 V 4 年龄 0 V 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名称：其他 适用 点 因素定义：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 第 10 页，共 74 页 任职资格说明书 岗位;AI班长 职等:2 说明 宽放条件 如：电子组件知识和AI操作很熟悉， 且有一年以上同等工作经验， 文化水平可放宽到初中文化水平 中专：电子专业优先 说明 宽放条件 说明 宽放条件 1.电子组件知识 2.AI操作知识 3.现场管理知识 执行上司的工作任务，督导下属实施 说明 宽放条件 一年以上同等工作经验或二年以上相关工作经验 第 11 页，共 74 页 任职资格说明书 岗位;AI班长 职等:2 说明 宽放条件 说明 宽放条件 以经验为主 1.对下属性格了解，掌控其工作状态。 2.与上级工作配合默契。 3.生产异常处理能力。 说明 宽放条件 说明 宽放条件 能够用普通话沟通 1.AI机台操作 2.电子组件识别 3.外观检验 4.AI自动插件流程 说明 第 12 页，共 74 页 宽放条件 任职资格说明书 岗位;AI班长 职等:2 说明 宽放条件 应为自己工作范围的情况承担责任。 说明 宽放条件 主动去发现问题，并在特殊情况下承担份 外的工作。 说明 宽放条件 说明 宽放条件 说明 宽放条件 1.公私分明。 2.处事稳重，积极进取。 1.积极参加公司各种培训。 年龄20~30岁 第 13 页，共 74 页 任职资格说明书 岗位;AI班长 职等:2 年龄20~30岁 说明 宽放条件 第 14 页，共 74 页 任职资格 部门：生产部 课别：电子课 1 因素名称：最低学历要求 因素定义：知识内履行工作职责所要求的最低学历要求。其判断的基准是国民教 适用 育水平。注意与什么学历的人从事本项工作无关系。 点 1 高中毕业和中专 30 2 大学专科 60 3 大学本科 100 4 硕士研究生及以上 180 2 因素名称：知识范围 因素定义：处理本职位工作所需要的知识范围，判断基准在于广博而不在精深。 1 日常工作知识，上岗前不需要进行培训 2 基本的工作规则和操作知识，上岗前需要经过短期和系统的培 20 训 3 必须有一定的专业知识，或需要积累较多的实践经验 4 具有较高的专业知识，实践经验丰富，而且需要其他专业的知 90 识和技能 需要解决多专业的综合问题，要求具备综合性专家的知识结构 180 5 V 适用 点 5 V 40 3 因素名称：专业要求 因素定义：指专业知识和技能掌握、运用的难度；以任职者在工作中自主决策时 间的比例和自主决策的范围来衡量。 1 无需决策 0 2 自主决策的机会很少，很大程度上依赖上级主管 10 3 自主决策的机会较少，但工作事务上的自主性较大. 30 4 有近一半的事情可以自主决策，一般技术问题或专业工作可自 60 行解决； 5 大部分事情可以自主决策，只有极为重大的工作任务才需请示 120 上级主管 6 基本上是自主决策的 适用 点 V 180 4 因素名称：工作经验 因素定义：指工作得达到基本要求，还必须有某种必须随着经验不断积累才能掌 适用 握的技巧。判断基准根据掌握这种必须经过一段时间的实际工作的技巧所花费的 点 时间。 1 无需专门的经验 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 第 15 页，共 74 页 V 任职资格 部门：生产部 课别：电子课 5 因素名称：资格证书 因素定义：指工作中所需要的由国家或者相关机构进行认证的非教育序列的资格 类证书要求 1 不需要专门的资格证书 0 2 初级资格或者相当于初级资格 30 3 中级资格或者相当于中级资格 80 4 高级资格或者相当于高级资格 150 适用 点 V 6 因素名称：能力要求 因素定义：指工作对于任职者各种心理层次上的能力的要求，例如人际关系能力 适用 、分析判断能力、创新能力等，以能力的种类和程度进行判断 点 1 不需要具备特别的能力 5 2 需要一般的能力，达到平均水平即可 15 3 需要能力较多 30 4 需要多种能力，其中几种较为突出 90 5 需要能力较为全面，并且十分突出 180 7 因素名称：语言要求 适用 点 因素定义：指工作所要求的语言技能 1 只需要能用自己习惯的汉语进行沟通 2 能够用普通话或粤语进行流利沟通；或者英语词汇达到2000左 40 右 3 英语水平达到国家四级，读写流利 60 4 英语水平达到国家六级，听读写流利 120 5 六级以上，口语流利 180 10 8 因素名称：技能要求 因素定义：指工作要求的相关技能。技能指经过相关训练可以掌握的、对特定的 工具或者事务具备的操作处理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具备基本的体能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要经过简单的培训才能掌握 15 （1月） 3 需要特定的技能，经过较长时间的培训才能掌握 40 4 某方面的技能特别突出，需要有该领域的深厚基础才能掌握 90 5 需要多方面的技能，并能综合运用 180 9 因素名称：责任心 第 16 页，共 74 页 V V 适用 点 5 V 适用 点 任职资格 部门：生产部 课别：电子课 因素定义：对自身工作职责和公司利益的承诺，能否积极主动为自己的行为、工 作承担责任 1 一般 10 2 稍好，有一定的责任心，能为自己的工作负责 50 3 较好，有较强的责任心，主动为自己的工作负责 100 4 好，有很强的责任心，为自己的工作负责，爱护公司的财产、 200 名誉 5 极强的责任心，视公司如家，一切从公司的利益出发 V 300 10 因素名称：主动性 因素定义：任职者在工作中积极主动的承担工作职责，完成工作任务的表现情况 ，以加班时间等因素判断 1 一般，只是完成自己的份内工作，上级要求什么就做什么 5 2 稍好，有一定的主动性，经要求或动员能够承担份外的工作 60 3 较好，有较强的主动性，在有任务时能够主动承担 120 4 好，有很强的主动性，经常主动提出或者直接从事额外的任务 240 11 因素名称：心理承受能力 因素定义：能否面对挫折保持永不服输、积极进取的心态，在有压力的情况下， 能否保持情绪的稳定，正常开展工作的心理状况 1 一般 10 2 稍好 50 3 较好 100 4 好， 180 12 因素名称：综合素质 因素定义：整体的人格、心理素质、创造力、分析判断力等能力的健全水平和日 后进步的潜力 1 不适用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 较好 200 5 好 300 13 因素名称：个人要求 适用 点 V 适用 点 V 适用 点 V 适用 点 因素定义：个人的基本要求 1 适用 点 男性 0 第 17 页，共 74 页 任职资格 部门：生产部 课别：电子课 2 女性 0 3 无性别限制 0 V 4 年龄 0 V 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名称：其他 适用 点 因素定义：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 第 18 页，共 74 页 任职资格说明书 岗位;PCBA班长助理 职等:2 说明 中专：电子专业优先 说明 1、电子组件知识 2、PCBA加工流程 3、现场管理基本知识 4、波峰焊、ICT、APII基础知识 说明 对电子组件了解 说明 半年以上同等工作经验或一年以上相关工作经验 第 19 页，共 74 页 任职资格说明书 岗位;PCBA班长助理 职等:2 说明 以经验为主 说明 1.能够极积配合班长工作。 2.对生产出现总问题极积上报班长。 说明 能够用普通话沟通 说明 1、电批的使用 2、手工焊接技术 3、PCBA外观检验 4、ICT、APII、功能测试 5、波峰焊基本操作 说明 第 20 页，共 74 页 任职资格说明书 岗位;PCBA班长助理 职等:2 说明 应为自己工作范围的情况承担责任 说明 主动去发现问题，并在特殊情况下承担份 外的工作。 说明 1.公私分明。 2.处事稳重，积极进取。 说明 1.积极参加公司各种培训。 说明 年龄20~30岁 第 21 页，共 74 页 任职资格说明书 岗位;PCBA班长助理 职等:2 年龄20~30岁 说明 第 22 页，共 74 页 书 宽放条件 如：对电子组件知识和波峰焊、ICT、APII基本了解 且有一年以上同等工作经验， 文化水平可放宽到初中水平 宽放条件 宽放条件 宽放条件 第 23 页，共 74 页 书 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 第 24 页，共 74 页 书 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 第 25 页，共 74 页 书 宽放条件 第 26 页，共 74 页 任职资 部门：生产部 课别：电子课 1 因素名称：最低学历要求 因素定义：知识内履行工作职责所要求的最低学历要求。其判断的基准是国民教 适用 育水平。注意与什么学历的人从事本项工作无关系。 点 1 高中毕业和中专 30 2 大学专科 60 3 大学本科 100 4 硕士研究生及以上 180 2 因素名称：知识范围 因素定义：处理本职位工作所需要的知识范围，判断基准在于广博而不在精深。 1 日常工作知识，上岗前不需要进行培训 2 基本的工作规则和操作知识，上岗前需要经过短期和系统的培 20 训 3 必须有一定的专业知识，或需要积累较多的实践经验 4 具有较高的专业知识，实践经验丰富，而且需要其他专业的知 90 识和技能 需要解决多专业的综合问题，要求具备综合性专家的知识结构 180 5 V 适用 点 5 40 3 因素名称：专业要求 因素定义：指专业知识和技能掌握、运用的难度；以任职者在工作中自主决策时 间的比例和自主决策的范围来衡量。 1 无需决策 0 2 自主决策的机会很少，很大程度上依赖上级主管 10 3 自主决策的机会较少，但工作事务上的自主性较大. 30 4 有近一半的事情可以自主决策，一般技术问题或专业工作可自 60 行解决； 5 大部分事情可以自主决策，只有极为重大的工作任务才需请示 120 上级主管 6 基本上是自主决策的 V 适用 点 V 180 4 因素名称：工作经验 因素定义：指工作得达到基本要求，还必须有某种必须随着经验不断积累才能掌 适用 握的技巧。判断基准根据掌握这种必须经过一段时间的实际工作的技巧所花费的 点 时间。 1 无需专门的经验 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 第 27 页，共 74 页 V 任职资 部门：生产部 课别：电子课 5 因素名称：资格证书 因素定义：指工作中所需要的由国家或者相关机构进行认证的非教育序列的资格 类证书要求 1 不需要专门的资格证书 0 2 初级资格或者相当于初级资格 30 3 中级资格或者相当于中级资格 80 4 高级资格或者相当于高级资格 150 适用 点 V 6 因素名称：能力要求 因素定义：指工作对于任职者各种心理层次上的能力的要求，例如人际关系能力 适用 、分析判断能力、创新能力等，以能力的种类和程度进行判断 点 1 不需要具备特别的能力 5 2 需要一般的能力，达到平均水平即可 15 3 需要能力较多 30 4 需要多种能力，其中几种较为突出 90 5 需要能力较为全面，并且十分突出 180 7 因素名称：语言要求 适用 点 因素定义：指工作所要求的语言技能 1 只需要能用自己习惯的汉语进行沟通 2 能够用普通话或粤语进行流利沟通；或者英语词汇达到2000左 40 右 3 英语水平达到国家四级，读写流利 60 4 英语水平达到国家六级，听读写流利 120 5 六级以上，口语流利 180 10 8 因素名称：技能要求 因素定义：指工作要求的相关技能。技能指经过相关训练可以掌握的、对特定的 工具或者事务具备的操作处理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具备基本的体能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要经过简单的培训才能掌握 15 （1月） 3 需要特定的技能，经过较长时间的培训才能掌握 40 4 某方面的技能特别突出，需要有该领域的深厚基础才能掌握 90 5 需要多方面的技能，并能综合运用 180 9 因素名称：责任心 第 28 页，共 74 页 V V 适用 点 5 V 适用 点 任职资 部门：生产部 课别：电子课 因素定义：对自身工作职责和公司利益的承诺，能否积极主动为自己的行为、工 作承担责任 1 一般 10 2 稍好，有一定的责任心，能为自己的工作负责 50 3 较好，有较强的责任心，主动为自己的工作负责 100 4 好，有很强的责任心，为自己的工作负责，爱护公司的财产、 200 名誉 5 极强的责任心，视公司如家，一切从公司的利益出发 V 300 10 因素名称：主动性 因素定义：任职者在工作中积极主动的承担工作职责，完成工作任务的表现情况 ，以加班时间等因素判断 1 一般，只是完成自己的份内工作，上级要求什么就做什么 5 2 稍好，有一定的主动性，经要求或动员能够承担份外的工作 60 3 较好，有较强的主动性，在有任务时能够主动承担 120 4 好，有很强的主动性，经常主动提出或者直接从事额外的任务 240 11 因素名称：心理承受能力 因素定义：能否面对挫折保持永不服输、积极进取的心态，在有压力的情况下， 能否保持情绪的稳定，正常开展工作的心理状况 1 一般 10 2 稍好 50 3 较好 100 4 好， 180 12 因素名称：综合素质 因素定义：整体的人格、心理素质、创造力、分析判断力等能力的健全水平和日 后进步的潜力 1 不适用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 较好 200 5 好 300 13 因素名称：个人要求 适用 点 V 适用 点 V 适用 点 V 适用 点 因素定义：个人的基本要求 1 适用 点 男性 0 第 29 页，共 74 页 任职资 部门：生产部 课别：电子课 2 女性 0 3 无性别限制 0 V 4 年龄 0 V 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名称：其他 适用 点 因素定义：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 第 30 页，共 74 页 任职资格说明书 岗位;PCBA课长 职等:6 说明 电子工程、机械电子工程专业优先 说明 1、了解ISO9000、TS16949、OHSAS18001、QC七大手法、IE 基础知识 2、现场管理 3、电子知识 4、熟悉PCBA加工工艺及流程 5、了解AI自动插件机、波峰焊、ICT、APII、功能测试机等设备的 相关知识 说明 担任负责并且重要的工作，能发现问题，参与部门经营方针的规划 ，并能解决问题。 说明 二年以上同等工作经验 或三年以上相关工作经验 第 31 页，共 74 页 任职资格说明书 岗位;PCBA课长 职等:6 说明 以实际工作经验为主 说明 如人际关系沟通能力、分析判断能力、创新能力等。 说明 说明 1、生产计划排程的合理化安排 2、现场管理 3、AI自动插件机、波峰焊、ICT、功能测试机等设备的基本应用 说明 第 32 页，共 74 页 任职资格说明书 岗位;PCBA课长 职等:6 说明 1.应为部内所有发生的情况承担责任。 2.在处理工作上的问题时以公司的利益为出发点。 说明 应能主动去发现问、解决问题，做到未雨绸缪。 说明 能够在承受压力下，冷静地去处理问题。 说明 要求综合素质比较高 说明 年龄40岁以下 第 33 页，共 74 页 任职资格说明书 岗位;PCBA课长 职等:6 年龄40岁以下 说明 第 34 页，共 74 页 书 宽放条件 如：有大型电子厂PCBA五年以上工作经验，工程技术比较好， 且有三年以上同等工作经验， 文化水平可放宽到高中或中专文化水平 宽放条件 宽放条件 宽放条件 第 35 页，共 74 页 书 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 第 36 页，共 74 页 书 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 第 37 页，共 74 页 书 宽放条件 第 38 页，共 74 页 任职资格 部门：生产部 课别：电子课 1 因素名称：最低学历要求 因素定义：知识内履行工作职责所要求的最低学历要求。其判断的基准是国民教 适用 育水平。注意与什么学历的人从事本项工作无关系。 点 1 高中毕业和中专 30 2 大学专科 60 3 大学本科 100 4 硕士研究生及以上 180 2 因素名称：知识范围 因素定义：处理本职位工作所需要的知识范围，判断基准在于广博而不在精深。 1 日常工作知识，上岗前不需要进行培训 2 基本的工作规则和操作知识，上岗前需要经过短期和系统的培 20 训 3 必须有一定的专业知识，或需要积累较多的实践经验 4 具有较高的专业知识，实践经验丰富，而且需要其他专业的知 90 识和技能 需要解决多专业的综合问题，要求具备综合性专家的知识结构 180 5 V 适用 点 5 V 40 3 因素名称：专业要求 因素定义：指专业知识和技能掌握、运用的难度；以任职者在工作中自主决策时 间的比例和自主决策的范围来衡量。 1 无需决策 0 2 自主决策的机会很少，很大程度上依赖上级主管 10 3 自主决策的机会较少，但工作事务上的自主性较大. 30 4 有近一半的事情可以自主决策，一般技术问题或专业工作可自 60 行解决； 5 大部分事情可以自主决策，只有极为重大的工作任务才需请示 120 上级主管 6 基本上是自主决策的 适用 点 V 180 4 因素名称：工作经验 因素定义：指工作得达到基本要求，还必须有某种必须随着经验不断积累才能掌 适用 握的技巧。判断基准根据掌握这种必须经过一段时间的实际工作的技巧所花费的 点 时间。 1 无需专门的经验 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 第 39 页，共 74 页 V 任职资格 部门：生产部 课别：电子课 5 因素名称：资格证书 因素定义：指工作中所需要的由国家或者相关机构进行认证的非教育序列的资格 类证书要求 1 不需要专门的资格证书 0 2 初级资格或者相当于初级资格 30 3 中级资格或者相当于中级资格 80 4 高级资格或者相当于高级资格 150 适用 点 V 6 因素名称：能力要求 因素定义：指工作对于任职者各种心理层次上的能力的要求，例如人际关系能力 适用 、分析判断能力、创新能力等，以能力的种类和程度进行判断 点 1 不需要具备特别的能力 5 2 需要一般的能力，达到平均水平即可 15 3 需要能力较多 30 4 需要多种能力，其中几种较为突出 90 5 需要能力较为全面，并且十分突出 180 7 因素名称：语言要求 适用 点 因素定义：指工作所要求的语言技能 1 只需要能用自己习惯的汉语进行沟通 2 能够用普通话或粤语进行流利沟通；或者英语词汇达到2000左 40 右 3 英语水平达到国家四级，读写流利 60 4 英语水平达到国家六级，听读写流利 120 5 六级以上，口语流利 180 10 8 因素名称：技能要求 因素定义：指工作要求的相关技能。技能指经过相关训练可以掌握的、对特定的 工具或者事务具备的操作处理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具备基本的体能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要经过简单的培训才能掌握 15 （1月） 3 需要特定的技能，经过较长时间的培训才能掌握 40 4 某方面的技能特别突出，需要有该领域的深厚基础才能掌握 90 5 需要多方面的技能，并能综合运用 180 9 因素名称：责任心 第 40 页，共 74 页 V V 适用 点 5 V 适用 点 任职资格 部门：生产部 课别：电子课 因素定义：对自身工作职责和公司利益的承诺，能否积极主动为自己的行为、工 作承担责任 1 一般 10 2 稍好，有一定的责任心，能为自己的工作负责 50 3 较好，有较强的责任心，主动为自己的工作负责 100 4 好，有很强的责任心，为自己的工作负责，爱护公司的财产、 200 名誉 5 极强的责任心，视公司如家，一切从公司的利益出发 V 300 10 因素名称：主动性 因素定义：任职者在工作中积极主动的承担工作职责，完成工作任务的表现情况 ，以加班时间等因素判断 1 一般，只是完成自己的份内工作，上级要求什么就做什么 5 2 稍好，有一定的主动性，经要求或动员能够承担份外的工作 60 3 较好，有较强的主动性，在有任务时能够主动承担 120 4 好，有很强的主动性，经常主动提出或者直接从事额外的任务 240 11 因素名称：心理承受能力 因素定义：能否面对挫折保持永不服输、积极进取的心态，在有压力的情况下， 能否保持情绪的稳定，正常开展工作的心理状况 1 一般 10 2 稍好 50 3 较好 100 4 好， 180 12 因素名称：综合素质 因素定义：整体的人格、心理素质、创造力、分析判断力等能力的健全水平和日 后进步的潜力 1 不适用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 较好 200 5 好 300 13 因素名称：个人要求 适用 点 V 适用 点 V 适用 点 V 适用 点 因素定义：个人的基本要求 1 适用 点 男性 0 第 41 页，共 74 页 V 任职资格 部门：生产部 课别：电子课 2 女性 0 3 无性别限制 0 4 年龄 0 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名称：其他 V 适用 点 因素定义：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 第 42 页，共 74 页 任职资格说明书 岗位;PCBA物料员 职等:2 说明 中专：电子专业优先 说明 1、电子组件知识 2、电子组件BOM单 3、了解AI自动插件流程 4、了解DIP（MI/MS）PCBA加工流程 5、以数字有较好的认识与管理 说明 专业性很强的知识，在一般情况下都会向上 级主管请示后再进行运作。 说明 一年以上同等工作经验 或二年以上相关工作经验 第 43 页，共 74 页 任职资格说明书 岗位;PCBA物料员 职等:2 说明 经过培训方可上岗，无需资格证书。 说明 1.能够很好的与他人沟通。 2.对某种事物有较强的分析与判断。 说明 能够用普通话进行沟通 说明 1、叉车的使用 2、电子组件BOM单的使用 3、生产计划排程表的使用 说明 第 44 页，共 74 页 任职资格说明书 岗位;PCBA物料员 职等:2 说明 1.对工作有较强的责任心。 2.能对自己在工作中的些失误承担责任，能做到自我批评。 说明 1.能够积极主动承担工作以外的一些工作。 2.能够按时按质的完成工作计划。 说明 1.有极积进取的心态对待工作。 2.有视工作压力为动力的工作心理。 说明 1.有良好的心理素质，对事物有较好的判断能力， 不做有损公司的事 说明 年龄20~30岁 第 45 页，共 74 页 任职资格说明书 岗位;PCBA物料员 职等:2 年龄20~30岁 说明 第 46 页，共 74 页 书 宽放条件 如：对电子组件和BOM单比较熟悉，头脑清晰 且有一年以上同等工作经验 文化水平可放宽到初中水平 宽放条件 宽放条件 宽放条件 第 47 页，共 74 页 书 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 第 48 页，共 74 页 书 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 第 49 页，共 74 页 书 宽放条件 第 50 页，共 74 页 任职资格说 部门：生产部 课别：电子课 1 因素名称：最低学历要求 因素定义：知识内履行工作职责所要求的最低学历要求。其判断的基准是国民教 适用 育水平。注意与什么学历的人从事本项工作无关系。 点 1 高中毕业和中专 30 2 大学专科 60 3 大学本科 100 4 硕士研究生及以上 180 2 因素名称：知识范围 因素定义：处理本职位工作所需要的知识范围，判断基准在于广博而不在精深。 1 日常工作知识，上岗前不需要进行培训 2 基本的工作规则和操作知识，上岗前需要经过短期和系统的培 20 训 3 必须有一定的专业知识，或需要积累较多的实践经验 4 具有较高的专业知识，实践经验丰富，而且需要其他专业的知 90 识和技能 需要解决多专业的综合问题，要求具备综合性专家的知识结构 180 5 V 适用 点 5 40 3 因素名称：专业要求 因素定义：指专业知识和技能掌握、运用的难度；以任职者在工作中自主决策时 间的比例和自主决策的范围来衡量。 1 无需决策 0 2 自主决策的机会很少，很大程度上依赖上级主管 10 3 自主决策的机会较少，但工作事务上的自主性较大. 30 4 有近一半的事情可以自主决策，一般技术问题或专业工作可自 60 行解决； 5 大部分事情可以自主决策，只有极为重大的工作任务才需请示 120 上级主管 6 基本上是自主决策的 V 适用 点 V 180 4 因素名称：工作经验 因素定义：指工作得达到基本要求，还必须有某种必须随着经验不断积累才能掌 适用 握的技巧。判断基准根据掌握这种必须经过一段时间的实际工作的技巧所花费的 点 时间。 1 无需专门的经验 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 第 51 页，共 74 页 V 任职资格说 部门：生产部 课别：电子课 5 因素名称：资格证书 因素定义：指工作中所需要的由国家或者相关机构进行认证的非教育序列的资格 类证书要求 1 不需要专门的资格证书 0 2 初级资格或者相当于初级资格 30 3 中级资格或者相当于中级资格 80 4 高级资格或者相当于高级资格 150 适用 点 V 6 因素名称：能力要求 因素定义：指工作对于任职者各种心理层次上的能力的要求，例如人际关系能力 适用 、分析判断能力、创新能力等，以能力的种类和程度进行判断 点 1 不需要具备特别的能力 5 2 需要一般的能力，达到平均水平即可 15 3 需要能力较多 30 4 需要多种能力，其中几种较为突出 90 5 需要能力较为全面，并且十分突出 180 7 因素名称：语言要求 适用 点 因素定义：指工作所要求的语言技能 1 只需要能用自己习惯的汉语进行沟通 2 能够用普通话或粤语进行流利沟通；或者英语词汇达到2000左 40 右 3 英语水平达到国家四级，读写流利 60 4 英语水平达到国家六级，听读写流利 120 5 六级以上，口语流利 180 10 8 因素名称：技能要求 因素定义：指工作要求的相关技能。技能指经过相关训练可以掌握的、对特定的 工具或者事务具备的操作处理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具备基本的体能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要经过简单的培训才能掌握 15 （1月） 3 需要特定的技能，经过较长时间的培训才能掌握 40 4 某方面的技能特别突出，需要有该领域的深厚基础才能掌握 90 5 需要多方面的技能，并能综合运用 180 9 因素名称：责任心 第 52 页，共 74 页 V V 适用 点 5 V 适用 点 任职资格说 部门：生产部 课别：电子课 因素定义：对自身工作职责和公司利益的承诺，能否积极主动为自己的行为、工 作承担责任 1 一般 10 2 稍好，有一定的责任心，能为自己的工作负责 50 3 较好，有较强的责任心，主动为自己的工作负责 100 4 好，有很强的责任心，为自己的工作负责，爱护公司的财产、 200 名誉 5 极强的责任心，视公司如家，一切从公司的利益出发 V 300 10 因素名称：主动性 因素定义：任职者在工作中积极主动的承担工作职责，完成工作任务的表现情况 ，以加班时间等因素判断 1 一般，只是完成自己的份内工作，上级要求什么就做什么 5 2 稍好，有一定的主动性，经要求或动员能够承担份外的工作 60 3 较好，有较强的主动性，在有任务时能够主动承担 120 4 好，有很强的主动性，经常主动提出或者直接从事额外的任务 240 11 因素名称：心理承受能力 因素定义：能否面对挫折保持永不服输、积极进取的心态，在有压力的情况下， 能否保持情绪的稳定，正常开展工作的心理状况 1 一般 10 2 稍好 50 3 较好 100 4 好， 180 12 因素名称：综合素质 因素定义：整体的人格、心理素质、创造力、分析判断力等能力的健全水平和日 后进步的潜力 1 不适用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 较好 200 5 好 300 13 因素名称：个人要求 适用 点 V 适用 点 V 适用 点 V 适用 点 因素定义：个人的基本要求 1 适用 点 男性 0 第 53 页，共 74 页 任职资格说 部门：生产部 课别：电子课 2 女性 0 3 无性别限制 0 V 4 年龄 0 V 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名称：其他 适用 点 因素定义：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 第 54 页，共 74 页 任职资格说明书 岗位;PCBA组长 职等:4 说明 宽放条件 如：对电子组件知识、AI自动插件、ICT、APII、 功能测试、波峰焊比较熟悉 且有二年以上同等工作经验， 文化水平可放宽到高中文化水平 中专：电子专业优先 说明 宽放条件 1、了解电子组件知识和焊接知识。 2、熟悉PCBA工艺 3、了解波峰焊、ICT、APII、AI自动插件、功能测试机等相 关基本知识 4、了解ISO90000、TS16949、OHSAS18001 5、现场管理 说明 宽放条件 1.在本职能范围内的事情必须能自主决策。 2.在超出本职能范围的事若不能做出决策但要先向上级请示 。 说明 宽放条件 一年以上同等工作经验 或二年以上相关工作经验 第 55 页，共 74 页 任职资格说明书 岗位;PCBA组长 职等:4 说明 宽放条件 本职位不需要专业的资格证书 说明 宽放条件 要求的个人能力必须系踪合多元化的。 说明 宽放条件 说明 宽放条件 能够用普通话进行沟通 1、生产计划排程的合理化安排 2、现场管理 3、AI自动插件机、波峰焊、ICT、功能测试机等设备基本应 用 说明 第 56 页，共 74 页 宽放条件 任职资格说明书 岗位;PCBA组长 职等:4 说明 宽放条件 对职位的工作必须有高度的责任心和责任感， 能承担本职位的任何事务。 说明 宽放条件 必须有高度的主动性，能自主的要求 自己完成各项事务 说明 宽放条件 有一定的承担压力和责任能力 说明 宽放条件 必须是多元化，承受能力强处理事情冷静， 临危不乱。 说明 年龄20~32岁 宽放条件 第 57 页，共 74 页 任职资格说明书 岗位;PCBA组长 职等:4 年龄20~32岁 说明 宽放条件 第 58 页，共 74 页 任职资格说 部门：生产部 课别：电子课 1 因素名称：最低学历要求 因素定义：知识内履行工作职责所要求的最低学历要求。其判断的基准是国民教 适用 育水平。注意与什么学历的人从事本项工作无关系。 点 1 高中毕业和中专 30 2 大学专科 60 3 大学本科 100 4 硕士研究生及以上 180 2 因素名称：知识范围 因素定义：处理本职位工作所需要的知识范围，判断基准在于广博而不在精深。 1 日常工作知识，上岗前不需要进行培训 2 基本的工作规则和操作知识，上岗前需要经过短期和系统的培 20 训 3 必须有一定的专业知识，或需要积累较多的实践经验 4 具有较高的专业知识，实践经验丰富，而且需要其他专业的知 90 识和技能 需要解决多专业的综合问题，要求具备综合性专家的知识结构 180 5 V 适用 点 5 V 40 3 因素名称：专业要求 因素定义：指专业知识和技能掌握、运用的难度；以任职者在工作中自主决策时 间的比例和自主决策的范围来衡量。 1 无需决策 0 2 自主决策的机会很少，很大程度上依赖上级主管 10 3 自主决策的机会较少，但工作事务上的自主性较大. 30 4 有近一半的事情可以自主决策，一般技术问题或专业工作可自 60 行解决； 5 大部分事情可以自主决策，只有极为重大的工作任务才需请示 120 上级主管 6 基本上是自主决策的 适用 点 V 180 4 因素名称：工作经验 因素定义：指工作得达到基本要求，还必须有某种必须随着经验不断积累才能掌 适用 握的技巧。判断基准根据掌握这种必须经过一段时间的实际工作的技巧所花费的 点 时间。 1 无需专门的经验 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 第 59 页，共 74 页 V 任职资格说 部门：生产部 课别：电子课 5 因素名称：资格证书 因素定义：指工作中所需要的由国家或者相关机构进行认证的非教育序列的资格 类证书要求 1 不需要专门的资格证书 0 2 初级资格或者相当于初级资格 30 3 中级资格或者相当于中级资格 80 4 高级资格或者相当于高级资格 150 适用 点 V 6 因素名称：能力要求 因素定义：指工作对于任职者各种心理层次上的能力的要求，例如人际关系能力 适用 、分析判断能力、创新能力等，以能力的种类和程度进行判断 点 1 不需要具备特别的能力 5 2 需要一般的能力，达到平均水平即可 15 3 需要能力较多 30 4 需要多种能力，其中几种较为突出 90 5 需要能力较为全面，并且十分突出 180 7 因素名称：语言要求 适用 点 因素定义：指工作所要求的语言技能 1 只需要能用自己习惯的汉语进行沟通 2 能够用普通话或粤语进行流利沟通；或者英语词汇达到2000左 40 右 3 英语水平达到国家四级，读写流利 60 4 英语水平达到国家六级，听读写流利 120 5 六级以上，口语流利 180 10 8 因素名称：技能要求 因素定义：指工作要求的相关技能。技能指经过相关训练可以掌握的、对特定的 工具或者事务具备的操作处理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具备基本的体能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要经过简单的培训才能掌握 15 （1月） 3 需要特定的技能，经过较长时间的培训才能掌握 40 4 某方面的技能特别突出，需要有该领域的深厚基础才能掌握 90 5 需要多方面的技能，并能综合运用 180 9 因素名称：责任心 第 60 页，共 74 页 V V 适用 点 5 V 适用 点 任职资格说 部门：生产部 课别：电子课 因素定义：对自身工作职责和公司利益的承诺，能否积极主动为自己的行为、工 作承担责任 1 一般 10 2 稍好，有一定的责任心，能为自己的工作负责 50 3 较好，有较强的责任心，主动为自己的工作负责 100 4 好，有很强的责任心，为自己的工作负责，爱护公司的财产、 200 名誉 5 极强的责任心，视公司如家，一切从公司的利益出发 V 300 10 因素名称：主动性 因素定义：任职者在工作中积极主动的承担工作职责，完成工作任务的表现情况 ，以加班时间等因素判断 1 一般，只是完成自己的份内工作，上级要求什么就做什么 5 2 稍好，有一定的主动性，经要求或动员能够承担份外的工作 60 3 较好，有较强的主动性，在有任务时能够主动承担 120 4 好，有很强的主动性，经常主动提出或者直接从事额外的任务 240 11 因素名称：心理承受能力 因素定义：能否面对挫折保持永不服输、积极进取的心态，在有压力的情况下， 能否保持情绪的稳定，正常开展工作的心理状况 1 一般 10 2 稍好 50 3 较好 100 4 好， 180 12 因素名称：综合素质 因素定义：整体的人格、心理素质、创造力、分析判断力等能力的健全水平和日 后进步的潜力 1 不适用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 较好 200 5 好 300 13 因素名称：个人要求 适用 点 V 适用 点 V 适用 点 V 适用 点 因素定义：个人的基本要求 1 适用 点 男性 0 第 61 页，共 74 页 任职资格说 部门：生产部 课别：电子课 2 女性 0 3 无性别限制 0 V 4 年龄 0 V 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名称：其他 适用 点 因素定义：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 第 62 页，共 74 页 任职资格说明书 岗位;PCBA班长 职等:2 说明 宽放条件 如：对电子组件知识和波峰焊、ICT、APII比较了解 且有一年以上同等工作经验， 文化水平可放宽到初中文化水平 中专：电子专业优先 说明 宽放条件 说明 宽放条件 说明 宽放条件 1、电子组件知识 2、PCBA加工流程 3、现场管理知识 4、波峰焊、ICT、APII知识 1.生产计划安排。 2.生产异常处理。 3.生产设备常见故障排除。 有电子敞PCBA一年以上同等工作经验 或二年以上相关工作经验 第 63 页，共 74 页 任职资格说明书 岗位;PCBA班长 职等:2 说明 宽放条件 说明 宽放条件 以经验为主 1.对下属性格了解，掌控其工作状态。 2.与上级工作配合默契。 3.生产异常处理能力。 说明 宽放条件 说明 宽放条件 能够用普通话沟通 1、手工焊接技术 2、PCBA外观检验 3、ICT、APII、功能测试 4、波峰焊基本操作 说明 第 64 页，共 74 页 宽放条件 任职资格说明书 岗位;PCBA班长 职等:2 说明 宽放条件 应为自己工作范围的情况承担责任。 说明 宽放条件 主动去发现问题，并在特殊情况下承担份 外的工作。 说明 宽放条件 说明 宽放条件 说明 宽放条件 1.公私分明。 2.处事稳重，积极进取。 1.积极参加公司各种培训。 年龄20~30岁 第 65 页，共 74 页 任职资格说明书 岗位;PCBA班长 职等:2 年龄20~30岁 说明 宽放条件 第 66 页，共 74 页 任职资格说明书 部门：生产部 课别：电子课 1 因素名称：最低学历要求 因素定义：知识内履行工作职责所要求的最低学历要求。其判断的基准是国民教 适用 育水平。注意与什么学历的人从事本项工作无关系。 点 1 高中毕业和中专 30 2 大学专科 60 3 大学本科 100 4 硕士研究生及以上 180 2 因素名称：知识范围 因素定义：处理本职位工作所需要的知识范围，判断基准在于广博而不在精深。 1 日常工作知识，上岗前不需要进行培训 2 基本的工作规则和操作知识，上岗前需要经过短期和系统的培 20 训 3 必须有一定的专业知识，或需要积累较多的实践经验 4 具有较高的专业知识，实践经验丰富，而且需要其他专业的知 90 识和技能 需要解决多专业的综合问题，要求具备综合性专家的知识结构 180 5 V 适用 点 5 40 3 因素名称：专业要求 因素定义：指专业知识和技能掌握、运用的难度；以任职者在工作中自主决策时 间的比例和自主决策的范围来衡量。 1 无需决策 0 2 自主决策的机会很少，很大程度上依赖上级主管 10 3 自主决策的机会较少，但工作事务上的自主性较大. 30 4 有近一半的事情可以自主决策，一般技术问题或专业工作可自 60 行解决； 5 大部分事情可以自主决策，只有极为重大的工作任务才需请示 120 上级主管 6 基本上是自主决策的 V 适用 点 V 180 4 因素名称：工作经验 因素定义：指工作得达到基本要求，还必须有某种必须随着经验不断积累才能掌 适用 握的技巧。判断基准根据掌握这种必须经过一段时间的实际工作的技巧所花费的 点 时间。 1 无需专门的经验 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 第 67 页，共 74 页 V 任职资格说明书 部门：生产部 课别：电子课 5 因素名称：资格证书 因素定义：指工作中所需要的由国家或者相关机构进行认证的非教育序列的资格 类证书要求 1 不需要专门的资格证书 0 2 初级资格或者相当于初级资格 30 3 中级资格或者相当于中级资格 80 4 高级资格或者相当于高级资格 150 适用 点 V 6 因素名称：能力要求 因素定义：指工作对于任职者各种心理层次上的能力的要求，例如人际关系能力 适用 、分析判断能力、创新能力等，以能力的种类和程度进行判断 点 1 不需要具备特别的能力 5 2 需要一般的能力，达到平均水平即可 15 3 需要能力较多 30 4 需要多种能力，其中几种较为突出 90 5 需要能力较为全面，并且十分突出 180 7 因素名称：语言要求 适用 点 因素定义：指工作所要求的语言技能 1 只需要能用自己习惯的汉语进行沟通 2 能够用普通话或粤语进行流利沟通；或者英语词汇达到2000左 40 右 3 英语水平达到国家四级，读写流利 60 4 英语水平达到国家六级，听读写流利 120 5 六级以上，口语流利 180 10 8 因素名称：技能要求 因素定义：指工作要求的相关技能。技能指经过相关训练可以掌握的、对特定的 工具或者事务具备的操作处理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具备基本的体能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要经过简单的培训才能掌握 15 （1月） 3 需要特定的技能，经过较长时间的培训才能掌握 40 4 某方面的技能特别突出，需要有该领域的深厚基础才能掌握 90 5 需要多方面的技能，并能综合运用 180 9 因素名称：责任心 第 68 页，共 74 页 V V 适用 点 5 V 适用 点 任职资格说明书 部门：生产部 课别：电子课 因素定义：对自身工作职责和公司利益的承诺，能否积极主动为自己的行为、工 作承担责任 1 一般 10 2 稍好，有一定的责任心，能为自己的工作负责 50 3 较好，有较强的责任心，主动为自己的工作负责 100 4 好，有很强的责任心，为自己的工作负责，爱护公司的财产、 200 名誉 5 极强的责任心，视公司如家，一切从公司的利益出发 V 300 10 因素名称：主动性 因素定义：任职者在工作中积极主动的承担工作职责，完成工作任务的表现情况 ，以加班时间等因素判断 1 一般，只是完成自己的份内工作，上级要求什么就做什么 5 2 稍好，有一定的主动性，经要求或动员能够承担份外的工作 60 3 较好，有较强的主动性，在有任务时能够主动承担 120 4 好，有很强的主动性，经常主动提出或者直接从事额外的任务 240 11 因素名称：心理承受能力 因素定义：能否面对挫折保持永不服输、积极进取的心态，在有压力的情况下， 能否保持情绪的稳定，正常开展工作的心理状况 1 一般 10 2 稍好 50 3 较好 100 4 好， 180 12 因素名称：综合素质 因素定义：整体的人格、心理素质、创造力、分析判断力等能力的健全水平和日 后进步的潜力 1 不适用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 较好 200 5 好 300 13 因素名称：个人要求 适用 点 V 适用 点 V 适用 点 V 适用 点 因素定义：个人的基本要求 1 适用 点 男性 0 第 69 页，共 74 页 任职资格说明书 部门：生产部 课别：电子课 2 女性 0 3 无性别限制 0 V 4 年龄 0 V 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名称：其他 适用 点 因素定义：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 第 70 页，共 74 页 任职资格说明书 岗位;电子修理员 职等:2 说明 宽放条件 如：对电子组件知识和电路分析比较熟悉 且有一年以上同等工作经验， 文化水平可放宽到初中水平 中专：电子专业优先 说明 宽放条件 1、电子组件知识 2、应用电子技术（主要电路分析） 3、PCBA流程 说明 宽放条件 对电路图、电子组件有一定的了解 说明 宽放条件 有电子厂PCBA一年以上同等工作经验 或二年以上相关工作经验 第 71 页，共 74 页 任职资格说明书 岗位;电子修理员 职等:2 说明 宽放条件 说明 宽放条件 以经验为主 对生产方面出现的异常不良能够解决。 说明 宽放条件 能够用普通话进行沟通 说明 宽放条件 1、手工焊接SMT/DIP组件 2、对测试不良进行电路分析 说明 第 72 页，共 74 页 宽放条件 任职资格说明书 岗位;电子修理员 职等:2 说明 宽放条件 应对本职工作范围的事情承担责任。 说明 宽放条件 主动去发现问题，并在特殊情况下承担 份外的工作 说明 宽放条件 1.公私分明。 2.处事稳重，积极进取。 说明 宽放条件 能够积极参加公司各种培训 说明 年龄20~35岁 宽放条件 第 73 页，共 74 页 任职资格说明书 岗位;电子修理员 职等:2 年龄20~35岁 说明 宽放条件 第 74 页，共 74 页
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产品生产部任职资格级别行为标准
任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用點 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 1 高中畢業和中專 30 2 大學專科 60 3 大學本科 100 4 碩士研究生及以上 180 ﹡ 2 因素名稱：知識範圍 因素定義：處理本職位工作所需要的知識範圍，判斷基準在於廣博而不在精深。 適用點 1 日常工作知識，上崗前不需要進行培訓 2 基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過短期和系統的培訓 20 3 必須有一定的專業知識，或需要積累較多的實踐經驗 4 具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需要其他專業的知識 90 和技能 需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性專家的知識結構 180 5 5 40 ﹡ 3 因素名稱：專業要求 因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作中自主決策時 適用點 間的比例和自主決策的範圍來衡量。 1 無需決策 0 2 自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主管 10 3 自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性較大. 30 4 有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題或專業工作可自行 60 解決； 5 大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工作任務才需請示上 120 級主管 6 基本上是自主決策的 ﹡ 180 4 因素名稱：工作經驗 因素定義：指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不斷積累才能掌 握的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間的實際工作的技巧所花費的 適用點 時間。 1 無需專門的經驗 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 第 1 页，共 64 页 ﹡ 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 5 因素名稱：資格證書 因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教育序列的資格 適用點 類證書要求 1 不需要專門的資格證書 0 2 初級資格或者相當於初級資格 30 3 中級資格或者相當於中級資格 80 4 高級資格或者相當於高級資格 150 ﹡ 6 因素名稱：能力要求 因素定義：指工作對於任職者各種心理層次上的能力的要求，例如人際關係能力 適用點 、分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度進行判斷 1 不需要具備特別的能力 5 2 需要一般的能力，達到平均水準即可 15 3 需要能力較多 30 4 需要多種能力，其中幾種較為突出 90 5 需要能力較為全面，並且十分突出 180 7 因素名稱：語言要求 ﹡ 適用點 因素定義：指工作所要求的語言技能 1 只需要能用自己習慣的漢語進行溝通 2 能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語辭彙達到2000左右 40 3 英語水準達到國家四級，读写流利 60 4 英語水準達到國家六級，听读写流利 120 5 六級以上，口語流利 180 10 ﹡ 8 因素名稱：技能要求 因素定義：指工作要求的相關技能。技能指經過相關訓練可以掌握的、對特定的 適用點 工具或者事務具備的操作處理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具備基本的體能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要經過簡單的培訓才能掌握（ 15 1月） 3 需要特定的技能，經過較長時間的培訓才能掌握 40 4 某方面的技能特別突出，需要有該領域的深厚基礎才能掌握 90 5 需要多方面的技能，並能綜合運用 180 5 ﹡ 9 因素名稱：責任心 第 2 页，共 64 页 適用點 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 因素定義：對自身工作職責和公司利益的承諾，能否積極主動為自己的行為、工 適用點 作承擔責任 1 一般 10 2 稍好，有一定的責任心，能為自己的工作負責 50 3 較好，有較強的責任心，主動為自己的工作負責 100 4 好，有很強的責任心，為自己的工作負責，愛護公司的財產、名 200 譽 5 極強的責任心，視公司如家，一切從公司的利益出發 300 ﹡ 10 因素名稱：主動性 因素定義：任職者在工作中積極主動的承擔工作職責，完成工作任務的表現情況 適用點 ，以加班時間等因素判斷 1 一般，只是完成自己的份內工作，上級要求什麼就做什麼 5 2 稍好，有一定的主動性，經要求或動員能夠承擔份外的工作 60 3 較好，有較強的主動性，在有任務時能夠主動承擔 120 4 好，有很強的主動性，經常主動提出或者直接從事額外的任務 240 ﹡ 11 因素名稱：心理承受能力 因素定義：能否面對挫折保持永不服輸、積極進取的心態，在有壓力的情況下， 適用點 能否保持情緒的穩定，正常開展工作的心理狀況 1 一般 10 2 稍好 50 3 較好 100 4 好， 180 ﹡ 12 因素名稱：綜合素質 因素定義：整體的人格、心理素質、創造力、分析判斷力等能力的健全水準和日 適用點 後進步的潛力 1 不適用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 較好 200 5 好 300 13 因素名稱：个人要求 ﹡ 適用點 因素定義：个人的基本要求 1 男性 0 2 女性 0 第 3 页，共 64 页 ﹡ 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 3 无性别限制 0 4 年龄 0 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名稱：其他 ﹡ ﹡ 適用點 因素定義：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 第 4 页，共 64 页 任職資格说明书 岗位：系統維護員(Baan MPII系統) 职等: 三--四等 說明 宽放条件 熟習系統有一年以上工作 經驗，可放寬至第一項 1.要求適用第二項 說明 1.熟悉辦公軟件； 2.熟悉生產流程； 3.對ERP、MPII系統有一定的了解。 說明 1.適用於第五項，大部分由自主決策； 2.ERP、MPII系充依照正常流程作業，特殊事項 必須先經過主管同意。 說明 1.熟悉辦公軟件； 2.有1年以上的工作經驗。 第 5 页，共 64 页 宽放条件 無 宽放条件 無 宽放条件 無 任職資格说明书 岗位：系統維護員(Baan MPII系統) 职等: 三--四等 說明 1.對ERP、MPII系統有一定的了解。 說明 1.具備良好的溝通、判斷與協調能力； 2.對生產訂單狀態有一定的識別能力。 說明 能夠用普通話進行流利溝通。 說明 1.能熟練操作ERP、MPII系統。 說明 第 6 页，共 64 页 宽放条件 無 宽放条件 無 宽放条件 無 宽放条件 無 宽放条件 任職資格说明书 岗位：系統維護員(Baan MPII系統) 职等: 三--四等 說明 1.能積極完成各項工作； 說明 1.能自覺完成各項工作，必要時加班完成； 2.能配合相關部門的各種工作； 說明 1.不因外界壓力及個人情緒而影響工作； 2.工作上能吃苦耐勞.對工作的挑戰有一定的自 信； 3.有比較強的進取心。 說明 1.注意自身形象； 2.能清楚辨識事態正確性。 宽放条件 無 宽放条件 無 宽放条件 無 宽放条件 無 說明 宽放条件 第 7 页，共 64 页 1.年齡限制在20-30歲之間； 2.有1年以上的工作經驗。 無 任職資格说明书 岗位：系統維護員(Baan MPII系統) 职等: 三--四等 1.年齡限制在20-30歲之間； 2.有1年以上的工作經驗。 無 說明 宽放条件 無 無 第 8 页，共 64 页 任職資格说明书 部门：生產部 课别：生產管控中心 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用點 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 1 高中畢業和中專 30 2 大學專科 60 3 大學本科 100 4 碩士研究生及以上 180 ﹡ 2 因素名稱：知識範圍 因素定義：處理本職位工作所需要的知識範圍，判斷基準在於廣博而不在精深。 適用點 1 2 3 4 5 日常工作知識，上崗前不需要進行培訓 基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過短期和系統的培訓 必須有一定的專業知識，或需要積累較多的實踐經驗 具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需要其他專業的知識 和技能 需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性專家的知識結構 5 20 40 ﹡ 90 180 3 因素名稱：專業要求 因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作中自主決策時 適用點 間的比例和自主決策的範圍來衡量。 1 無需決策 0 2 自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主管 10 3 自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性較大. 30 4 有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題或專業工作可自行 解決； 60 5 大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工作任務才需請示上 級主管 120 6 基本上是自主決策的 180 ﹡ 4 因素名稱：工作經驗 因素定義：指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不斷積累才能掌 握的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間的實際工作的技巧所花費的 適用點 時間。 1 無需專門的經驗 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 第 9 页，共 64 页 ﹡ 任職資格说明书 部门：生產部 课别：生產管控中心 6 8年以上 240 5 因素名稱：資格證書 因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教育序列的資格 適用點 類證書要求 1 不需要專門的資格證書 0 2 初級資格或者相當於初級資格 30 3 中級資格或者相當於中級資格 80 4 高級資格或者相當於高級資格 150 ﹡ 6 因素名稱：能力要求 因素定義：指工作對於任職者各種心理層次上的能力的要求，例如人際關係能力 適用點 、分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度進行判斷 1 不需要具備特別的能力 5 2 需要一般的能力，達到平均水準即可 15 3 需要能力較多 30 4 需要多種能力，其中幾種較為突出 90 5 需要能力較為全面，並且十分突出 180 7 因素名稱：語言要求 適用點 因素定義：指工作所要求的語言技能 1 2 只需要能用自己習慣的漢語進行溝通 能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語辭彙達到2000左右 ﹡ 10 40 3 英語水準達到國家四級，读写流利 60 4 英語水準達到國家六級，听读写流利 120 5 六級以上，口語流利 180 ﹡ 8 因素名稱：技能要求 因素定義：指工作要求的相關技能。技能指經過相關訓練可以掌握的、對特定的 適用點 工具或者事務具備的操作處理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具備基本的體能即可 5 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要經過簡單的培訓才能掌握（ 1月） 15 3 4 5 需要特定的技能，經過較長時間的培訓才能掌握 某方面的技能特別突出，需要有該領域的深厚基礎才能掌握 需要多方面的技能，並能綜合運用 第 10 页，共 64 页 40 90 180 ﹡ 任職資格说明书 部门：生產部 课别：生產管控中心 9 因素名稱：責任心 因素定義：對自身工作職責和公司利益的承諾，能否積極主動為自己的行為、工 適用點 作承擔責任 1 一般 10 2 稍好，有一定的責任心，能為自己的工作負責 50 3 較好，有較強的責任心，主動為自己的工作負責 100 4 好，有很強的責任心，為自己的工作負責，愛護公司的財產、名 譽 200 5 極強的責任心，視公司如家，一切從公司的利益出發 300 ﹡ 10 因素名稱：主動性 因素定義：任職者在工作中積極主動的承擔工作職責，完成工作任務的表現情況 適用點 ，以加班時間等因素判斷 1 2 3 4 一般，只是完成自己的份內工作，上級要求什麼就做什麼 稍好，有一定的主動性，經要求或動員能夠承擔份外的工作 較好，有較強的主動性，在有任務時能夠主動承擔 好，有很強的主動性，經常主動提出或者直接從事額外的任務 5 60 120 ﹡ 240 11 因素名稱：心理承受能力 因素定義：能否面對挫折保持永不服輸、積極進取的心態，在有壓力的情況下， 適用點 能否保持情緒的穩定，正常開展工作的心理狀況 1 一般 10 2 稍好 50 3 較好 100 4 好， 180 ﹡ 12 因素名稱：綜合素質 因素定義：整體的人格、心理素質、創造力、分析判斷力等能力的健全水準和日 適用點 後進步的潛力 1 不適用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 較好 200 5 好 300 13 因素名稱：个人要求 ﹡ 適用點 因素定義：个人的基本要求 第 11 页，共 64 页 任職資格说明书 部门：生產部 课别：生產管控中心 1 男性 0 2 女性 0 3 无性别限制 0 ﹡ 4 年龄 0 ﹡ 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名稱：其他 ﹡ 適用點 因素定義：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 第 12 页，共 64 页 任職資格说明书 岗位：統計文 員 职等: 三--四等 說明 宽放条件 如果在其任職2年以上， 且工作能力強，標准可放 寬在第一項 1.要求適用第二項 說明 宽放条件 1.要有一定的專業知識； 2.熟悉常用的辦公軟件 ； 3.熟悉生產運作流程。 無 說明 宽放条件 1.適用於第三項，自主決策的機會較少 ，通常 由主管做決定； 2.工作事務上 自主性 較大 ，可分事情緩急自行 安排處理。 無 說明 宽放条件 1.有一定的工作經驗； 2. 了解生產流程。 第 13 页，共 64 页 無 任職資格说明书 1.有一定的工作經驗； 2. 了解生產流程。 岗位：統計文 員 职等: 三--四等 無 說明 宽放条件 1.非技能崗位，有實際經驗為主； 2.對辦公 軟件較熟悉； 3.熟悉生產運作流程； 無 說明 宽放条件 1.具備良好的溝通於協調能力； 2.對數據來源有一定的分析判斷能力； 3. 良好的執行能力和應變能力。 無 說明 宽放条件 1具備相當的表達能力，能清楚向相關者說明問 題； 2.有一定的辯解能力； 3. 能進行普通話溝通，但也同時用英語能進行 簡單口頭及書面溝通 無 說明 宽放条件 1.熟悉生產程序文件； 2.能熟練操作電腦辦公軟件。 第 14 页，共 64 页 無 任職資格说明书 岗位：統計文 員 职等: 三--四等 說明 宽放条件 1.能積極完成各項工作； 2.能准確無誤統計各項數據； 3.能及時將單據傳遞到相關單位並將意見反饋傳 達至主管。 無 說明 宽放条件 1.能自覺完成各項工作，必要時加班完成； 2.能配合相關部門的各種工作。 說明 1.不因外界壓力及個人情緒而影響工作； 2.面對工作上的壓力時能自我調節； 3.有比較強的進取心； 無 宽放条件 無 說明 宽放条件 1.部門內部、部門之間、輿主管之間溝通較好； 2.能清楚辨識事態正確性； 3.在工作中總結工作經驗，尋求更好的工作方法 ，並不斷提升工作效率。 無 說明 宽放条件 第 15 页，共 64 页 任職資格说明书 岗位：統計文 員 职等: 三--四等 1.年齡限制在28歲以下； 2.從事1年或以上工作經驗； 無 說明 宽放条件 無 無 第 16 页，共 64 页 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用點 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 1 高中畢業和中專 30 2 大學專科 60 3 大學本科 100 4 碩士研究生及以上 180 ﹡ 2 因素名稱：知識範圍 因素定義：處理本職位工作所需要的知識範圍，判斷基準在於廣博而不在精深。 適用點 1 日常工作知識，上崗前不需要進行培訓 2 基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過短期和系統的培訓 20 3 必須有一定的專業知識，或需要積累較多的實踐經驗 4 具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需要其他專業的知識 90 和技能 需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性專家的知識結構 180 5 5 40 ﹡ 3 因素名稱：專業要求 因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作中自主決策時 適用點 間的比例和自主決策的範圍來衡量。 1 無需決策 0 2 自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主管 10 3 自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性較大. 30 4 有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題或專業工作可自行 60 解決； 5 大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工作任務才需請示上 120 級主管 6 基本上是自主決策的 ﹡ 180 4 因素名稱：工作經驗 因素定義：指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不斷積累才能掌 握的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間的實際工作的技巧所花費的 適用點 時間。 1 無需專門的經驗 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 第 17 页，共 64 页 ﹡ 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 5 因素名稱：資格證書 因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教育序列的資格 適用點 類證書要求 1 不需要專門的資格證書 0 2 初級資格或者相當於初級資格 30 3 中級資格或者相當於中級資格 80 4 高級資格或者相當於高級資格 150 ﹡ 6 因素名稱：能力要求 因素定義：指工作對於任職者各種心理層次上的能力的要求，例如人際關係能力 適用點 、分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度進行判斷 1 不需要具備特別的能力 5 2 需要一般的能力，達到平均水準即可 15 3 需要能力較多 30 4 需要多種能力，其中幾種較為突出 90 5 需要能力較為全面，並且十分突出 180 7 因素名稱：語言要求 ﹡ 適用點 因素定義：指工作所要求的語言技能 1 只需要能用自己習慣的漢語進行溝通 2 能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語辭彙達到2000左右 40 3 英語水準達到國家四級，读写流利 60 4 英語水準達到國家六級，听读写流利 120 5 六級以上，口語流利 180 10 ﹡ 8 因素名稱：技能要求 因素定義：指工作要求的相關技能。技能指經過相關訓練可以掌握的、對特定的 適用點 工具或者事務具備的操作處理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具備基本的體能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要經過簡單的培訓才能掌握（ 15 1月） 3 需要特定的技能，經過較長時間的培訓才能掌握 40 4 某方面的技能特別突出，需要有該領域的深厚基礎才能掌握 90 5 需要多方面的技能，並能綜合運用 180 5 ﹡ 9 因素名稱：責任心 第 18 页，共 64 页 適用點 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 因素定義：對自身工作職責和公司利益的承諾，能否積極主動為自己的行為、工 適用點 作承擔責任 1 一般 10 2 稍好，有一定的責任心，能為自己的工作負責 50 3 較好，有較強的責任心，主動為自己的工作負責 100 4 好，有很強的責任心，為自己的工作負責，愛護公司的財產、名 200 譽 5 極強的責任心，視公司如家，一切從公司的利益出發 300 ﹡ 10 因素名稱：主動性 因素定義：任職者在工作中積極主動的承擔工作職責，完成工作任務的表現情況 適用點 ，以加班時間等因素判斷 1 一般，只是完成自己的份內工作，上級要求什麼就做什麼 5 2 稍好，有一定的主動性，經要求或動員能夠承擔份外的工作 60 3 較好，有較強的主動性，在有任務時能夠主動承擔 120 4 好，有很強的主動性，經常主動提出或者直接從事額外的任務 240 ﹡ 11 因素名稱：心理承受能力 因素定義：能否面對挫折保持永不服輸、積極進取的心態，在有壓力的情況下， 適用點 能否保持情緒的穩定，正常開展工作的心理狀況 1 一般 10 2 稍好 50 3 較好 100 4 好， 180 ﹡ 12 因素名稱：綜合素質 因素定義：整體的人格、心理素質、創造力、分析判斷力等能力的健全水準和日 適用點 後進步的潛力 1 不適用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 較好 200 5 好 300 13 因素名稱：个人要求 適用點 因素定義：个人的基本要求 1 ﹡ 男性 0 第 19 页，共 64 页 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 2 女性 0 3 无性别限制 0 ﹡ 4 年龄 0 ﹡ 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名稱：其他 ﹡ 適用點 因素定義：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 第 20 页，共 64 页 任職資格说明书 岗位：文控文員 职等: 三--四等 說明 宽放条件 如果有兩年以上同類工作 經驗，且工作能力強，標 准可放寬在第一項 1.要求適用第二項 說明 1. 要有一定的專業知識； 2. 對各管理體系有一定認識，如 ISO14001/ISO/TS16949/OHSAS18001等 3. 熟悉文件與資料管理； 宽放条件 無 說明 宽放条件 1.適用於第五項，大部分由自主決策； 2.程序文件及規范、表單依照正常流程作業，特 殊事項如影響到公司管理體系部分，必須先經過 主管同意； 無 說明 宽放条件 1.熟練辦公軟件； 2. 了解公司流程並熟悉資料管理； 3.有一定的工作經驗 ； 第 21 页，共 64 页 無 任職資格说明书 岗位：文控文員 职等: 三--四等 說明 宽放条件 1.非技能崗位，有實際經驗為主； 2.對管理 體系有一定的認識； 3.熟悉公司文件與 資料管理； 無 說明 宽放条件 1.具備良好的溝通，判斷，協調能力； 2.有一定的寫作能力與語言組識能力； 無 說明 宽放条件 1具備相當的表達能力，能清楚向相關者說明問 題； 2.有一定的辯解能力； 3. 能進行普通話溝通，但也同時用英語能進行 簡單口頭及書面溝通； 無 說明 宽放条件 1.熟悉文控管理工作； 2.熟練操作OFFICE辦公軟件； 3.對各管理體系運作有一定的認識，如 ISO14001/ISO/TS16949/OHSAS18001等 說明 第 22 页，共 64 页 無 宽放条件 任職資格说明书 岗位：文控文員 职等: 三--四等 說明 1.能積極完成各項工作； 2.主導部門內程序&規范、標准的制作/修改/發 行； 3.利用專業知識及經驗，制作/管理程序規范； 宽放条件 無 說明 宽放条件 1.能自覺完成各項工作，必要時加班完成；2.能 配合相關部門的各種工作； 無 說明 宽放条件 1.不因外界壓力及個人情緒而影響工作；2.工作 上能吃苦耐勞.對工作的挑戰有一定的自信；3. 有比較強的進取心； 無 說明 宽放条件 1.與部門溝通，注意自身形象； 2.能清楚辨識事態正確性； 說明 無 宽放条件 第 23 页，共 64 页如有相關工作經驗可放寬 1.年齡限制在21-30歲； 2.從事2年或以上工作經驗； 1年； 任職資格说明书 岗位：文控文員 职等: 三--四等 1.年齡限制在21-30歲； 2.從事2年或以上工作經驗； 如有相關工作經驗可放寬 1年； 說明 宽放条件 無 無 第 24 页，共 64 页 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用點 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 1 高中畢業和中專 30 2 大學專科 60 3 大學本科 100 4 碩士研究生及以上 180 ﹡ 2 因素名稱：知識範圍 因素定義：處理本職位工作所需要的知識範圍，判斷基準在於廣博而不在精深。 適用點 1 日常工作知識，上崗前不需要進行培訓 2 基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過短期和系統的培訓 20 3 必須有一定的專業知識，或需要積累較多的實踐經驗 4 具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需要其他專業的知識 90 和技能 需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性專家的知識結構 180 5 5 ﹡ 40 3 因素名稱：專業要求 因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作中自主決策時 適用點 間的比例和自主決策的範圍來衡量。 1 無需決策 0 2 自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主管 10 3 自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性較大. 30 4 有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題或專業工作可自行 60 解決； 5 大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工作任務才需請示上 120 級主管 6 基本上是自主決策的 ﹡ 180 4 因素名稱：工作經驗 因素定義：指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不斷積累才能掌 握的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間的實際工作的技巧所花費的 適用點 時間。 1 無需專門的經驗 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 第 25 页，共 64 页 ﹡ 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 5 因素名稱：資格證書 因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教育序列的資格 適用點 類證書要求 1 不需要專門的資格證書 0 2 初級資格或者相當於初級資格 30 3 中級資格或者相當於中級資格 80 4 高級資格或者相當於高級資格 150 ﹡ 6 因素名稱：能力要求 因素定義：指工作對於任職者各種心理層次上的能力的要求，例如人際關係能力 適用點 、分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度進行判斷 1 不需要具備特別的能力 5 2 需要一般的能力，達到平均水準即可 15 3 需要能力較多 30 4 需要多種能力，其中幾種較為突出 90 5 需要能力較為全面，並且十分突出 180 7 因素名稱：語言要求 ﹡ 適用點 因素定義：指工作所要求的語言技能 1 只需要能用自己習慣的漢語進行溝通 2 能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語辭彙達到2000左右 40 3 英語水準達到國家四級，读写流利 60 4 英語水準達到國家六級，听读写流利 120 5 六級以上，口語流利 180 10 ﹡ 8 因素名稱：技能要求 因素定義：指工作要求的相關技能。技能指經過相關訓練可以掌握的、對特定的 適用點 工具或者事務具備的操作處理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具備基本的體能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要經過簡單的培訓才能掌握（ 15 1月） 3 需要特定的技能，經過較長時間的培訓才能掌握 40 4 某方面的技能特別突出，需要有該領域的深厚基礎才能掌握 90 5 需要多方面的技能，並能綜合運用 180 5 ﹡ 9 因素名稱：責任心 第 26 页，共 64 页 適用點 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 因素定義：對自身工作職責和公司利益的承諾，能否積極主動為自己的行為、工 適用點 作承擔責任 1 一般 10 2 稍好，有一定的責任心，能為自己的工作負責 50 3 較好，有較強的責任心，主動為自己的工作負責 100 4 好，有很強的責任心，為自己的工作負責，愛護公司的財產、名 200 譽 5 極強的責任心，視公司如家，一切從公司的利益出發 ﹡ 300 10 因素名稱：主動性 因素定義：任職者在工作中積極主動的承擔工作職責，完成工作任務的表現情況 適用點 ，以加班時間等因素判斷 1 一般，只是完成自己的份內工作，上級要求什麼就做什麼 5 2 稍好，有一定的主動性，經要求或動員能夠承擔份外的工作 60 3 較好，有較強的主動性，在有任務時能夠主動承擔 120 4 好，有很強的主動性，經常主動提出或者直接從事額外的任務 240 ﹡ 11 因素名稱：心理承受能力 因素定義：能否面對挫折保持永不服輸、積極進取的心態，在有壓力的情況下， 適用點 能否保持情緒的穩定，正常開展工作的心理狀況 1 一般 10 2 稍好 50 3 較好 100 4 好， 180 ﹡ 12 因素名稱：綜合素質 因素定義：整體的人格、心理素質、創造力、分析判斷力等能力的健全水準和日 適用點 後進步的潛力 1 不適用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 較好 200 5 好 300 13 因素名稱：个人要求 適用點 因素定義：个人的基本要求 1 ﹡ 男性 0 第 27 页，共 64 页 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 2 女性 0 3 无性别限制 0 4 年龄 0 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名稱：其他 ﹡ ﹡ 適用點 因素定義：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 第 28 页，共 64 页 任職資格说明书 岗位：SPC員 职等: 一----二等 說明 宽放条件 如果熟悉公司產品，且工 作能力強，標准可放寬在 初中學歷 1.要求適用第一項 說明 1.熟悉生產流程； 2.對SPC有一定的了解； 宽放条件 無 說明 宽放条件 1.適用於第三項，自主決策的機會較少，但工作 事務上的自主性較大； 2.SPC依照正常流程作業，特殊事項必須先經過 主管同意。 無 說明 宽放条件 1.熟悉SPC工作； 如有相關工作經驗，可放 2.進入公司有一年以上並了解公司產品及各測試 寬在1年以下 儀器的操作； 第 29 页，共 64 页 任職資格说明书 岗位：SPC員 职等: 一----二等 說明 1.對SPC有一定的了解。 宽放条件 無 說明 1.具備良好的溝通、判斷與協調能力； 2.對制程變異有一定的識別能力； 說明 能夠用普通話進行流利溝通。 說明 1.能熟練操作各種測試儀器； 2.對數據統計敏感。 說明 第 30 页，共 64 页 宽放条件 無 宽放条件 無 宽放条件 無 宽放条件 任職資格说明书 岗位：SPC員 职等: 一----二等 說明 1.能積極配合完成各項工作； 說明 1.能自覺完成各項工作，加班必須配合； 2.能配合相關部門的各種工作； 說明 1.不因外界壓力及個人情緒而影響工作； 2.工作上能吃苦耐勞.對工作的挑戰有一定的自 信； 3.有比較強的進取心。 說明 1.注意自身形象； 2.能清楚辨識事態正確性。 說明 宽放条件 無 宽放条件 無 宽放条件 無 宽放条件 無 宽放条件 第 31 页，共 64 页 1.年齡限制在17-28歲之間； 無 任職資格说明书 岗位：SPC員 职等: 一----二等 1.年齡限制在17-28歲之間； 2.有1年以上的工作經驗。 無 說明 宽放条件 無 無 第 32 页，共 64 页 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用點 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 1 高中畢業和中專 30 2 大學專科 60 3 大學本科 100 4 碩士研究生及以上 180 ﹡ 2 因素名稱：知識範圍 因素定義：處理本職位工作所需要的知識範圍，判斷基準在於廣博而不在精深。 適用點 1 日常工作知識，上崗前不需要進行培訓 2 基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過短期和系統的培訓 20 3 必須有一定的專業知識，或需要積累較多的實踐經驗 4 具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需要其他專業的知識 90 和技能 需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性專家的知識結構 180 5 5 40 ﹡ 3 因素名稱：專業要求 因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作中自主決策時 適用點 間的比例和自主決策的範圍來衡量。 1 無需決策 0 2 自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主管 10 3 自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性較大. 30 4 有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題或專業工作可自行 60 解決； 5 大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工作任務才需請示上 120 級主管 6 基本上是自主決策的 ﹡ 180 4 因素名稱：工作經驗 因素定義：指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不斷積累才能掌 握的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間的實際工作的技巧所花費的 適用點 時間。 1 無需專門的經驗 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 第 33 页，共 64 页 ﹡ 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 5 因素名稱：資格證書 因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教育序列的資格 適用點 類證書要求 1 不需要專門的資格證書 0 2 初級資格或者相當於初級資格 30 3 中級資格或者相當於中級資格 80 4 高級資格或者相當於高級資格 150 ﹡ 6 因素名稱：能力要求 因素定義：指工作對於任職者各種心理層次上的能力的要求，例如人際關係能力 適用點 、分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度進行判斷 1 不需要具備特別的能力 5 2 需要一般的能力，達到平均水準即可 15 3 需要能力較多 30 4 需要多種能力，其中幾種較為突出 90 5 需要能力較為全面，並且十分突出 180 7 因素名稱：語言要求 ﹡ 適用點 因素定義：指工作所要求的語言技能 1 只需要能用自己習慣的漢語進行溝通 2 能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語辭彙達到2000左右 40 3 英語水準達到國家四級，读写流利 60 4 英語水準達到國家六級，听读写流利 120 5 六級以上，口語流利 180 10 ﹡ 8 因素名稱：技能要求 因素定義：指工作要求的相關技能。技能指經過相關訓練可以掌握的、對特定的 適用點 工具或者事務具備的操作處理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具備基本的體能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要經過簡單的培訓才能掌握（ 15 1月） 3 需要特定的技能，經過較長時間的培訓才能掌握 40 4 某方面的技能特別突出，需要有該領域的深厚基礎才能掌握 90 5 需要多方面的技能，並能綜合運用 180 5 ﹡ 9 因素名稱：責任心 第 34 页，共 64 页 適用點 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 因素定義：對自身工作職責和公司利益的承諾，能否積極主動為自己的行為、工 適用點 作承擔責任 1 一般 10 2 稍好，有一定的責任心，能為自己的工作負責 50 3 較好，有較強的責任心，主動為自己的工作負責 100 4 好，有很強的責任心，為自己的工作負責，愛護公司的財產、名 200 譽 5 極強的責任心，視公司如家，一切從公司的利益出發 300 ﹡ 10 因素名稱：主動性 因素定義：任職者在工作中積極主動的承擔工作職責，完成工作任務的表現情況 適用點 ，以加班時間等因素判斷 1 一般，只是完成自己的份內工作，上級要求什麼就做什麼 5 2 稍好，有一定的主動性，經要求或動員能夠承擔份外的工作 60 3 較好，有較強的主動性，在有任務時能夠主動承擔 120 4 好，有很強的主動性，經常主動提出或者直接從事額外的任務 240 ﹡ 11 因素名稱：心理承受能力 因素定義：能否面對挫折保持永不服輸、積極進取的心態，在有壓力的情況下， 適用點 能否保持情緒的穩定，正常開展工作的心理狀況 1 一般 10 2 稍好 50 3 較好 100 4 好， 180 ﹡ 12 因素名稱：綜合素質 因素定義：整體的人格、心理素質、創造力、分析判斷力等能力的健全水準和日 適用點 後進步的潛力 1 不適用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 較好 200 5 好 300 13 因素名稱：个人要求 適用點 因素定義：个人的基本要求 1 ﹡ 男性 0 第 35 页，共 64 页 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 2 女性 0 3 无性别限制 0 4 年龄 0 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名稱：其他 ﹡ ﹡ 適用點 因素定義：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 第 36 页，共 64 页 任職資格说明书 岗位：調控中心文員 职等:三-四等 說明 宽放条件 辦公軟件操作有一年以上 經驗且有較好的工作經驗 ，可放寬至第一項 1.要求適用第二項 說明 1.熟悉辦公軟件； 2.熟悉庶務采購流程； 2.要有相同職位工作一年以上的工作經驗 宽放条件 無 說明 宽放条件 適應於第五項，大部分事情可以自主決策，特殊 事項必須先經過主管同意。 無 說明 宽放条件 1.具備良好的溝通於協調能力； 2.對數據來源有一定的分析判斷能力； 3. 良好的執行能力和應變能力。 第 37 页，共 64 页 無 任職資格说明书 岗位：調控中心文員 职等:三-四等 說明 1.有一年以上文書工作經驗 說明 1.具備良好的溝通、判斷與協調能力； 宽放条件 無 宽放条件 無 說明 宽放条件 1具備相當的表達能力，能清楚向相關者說明問 題； 2.有一定的辯解能力； 3. 能流利的進行普通話溝通。 無 說明 宽放条件 1.熟悉生產程序文件； 2.能熟練操作電腦辦公軟件。 說明 第 38 页，共 64 页 無 宽放条件 任職資格说明书 岗位：調控中心文員 职等:三-四等 說明 宽放条件 1.能積極完成各項工作； 2.能准確無誤統計各項數據； 3.能及時將單據傳遞到相關單位並將意見反饋傳 達至主管。 無 說明 宽放条件 1.能自覺完成各項工作，必要時加班完成； 2.能配合相關部門的各種工作； 說明 1.不因外界壓力及個人情緒而影響工作； 2.工作上能吃苦耐勞.對工作的挑戰有一定的自 信； 3.有比較強的進取心； 無 宽放条件 無 說明 宽放条件 1.部門內部、部門之間、輿主管之間溝通較好； 2.能清楚辨識事態正確性； 3.在工作中總結工作經驗，尋求更好的工作方法 ，並不斷提升工作效率。 無 說明 宽放条件 第 39 页，共 64 页 1.年齡限制在28歲以下； 2.從事1年或以上工作經驗； 無 任職資格说明书 岗位：調控中心文員 职等:三-四等 1.年齡限制在28歲以下； 2.從事1年或以上工作經驗； 無 說明 宽放条件 無 無 第 40 页，共 64 页 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用點 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 1 高中畢業和中專 30 2 大學專科 60 3 大學本科 100 4 碩士研究生及以上 180 ﹡ 2 因素名稱：知識範圍 因素定義：處理本職位工作所需要的知識範圍，判斷基準在於廣博而不在精深。 適用點 1 日常工作知識，上崗前不需要進行培訓 2 基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過短期和系統的培訓 20 3 必須有一定的專業知識，或需要積累較多的實踐經驗 4 具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需要其他專業的知識 90 和技能 需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性專家的知識結構 180 5 5 ﹡ 40 3 因素名稱：專業要求 因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作中自主決策時 適用點 間的比例和自主決策的範圍來衡量。 1 無需決策 0 2 自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主管 10 3 自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性較大. 30 4 有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題或專業工作可自行 60 解決； 5 大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工作任務才需請示上 120 級主管 6 基本上是自主決策的 ﹡ 180 4 因素名稱：工作經驗 因素定義：指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不斷積累才能掌 握的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間的實際工作的技巧所花費的 適用點 時間。 1 無需專門的經驗 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 第 41 页，共 64 页 ﹡ 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 5 因素名稱：資格證書 因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教育序列的資格 適用點 類證書要求 1 不需要專門的資格證書 0 2 初級資格或者相當於初級資格 30 3 中級資格或者相當於中級資格 80 4 高級資格或者相當於高級資格 150 ﹡ 6 因素名稱：能力要求 因素定義：指工作對於任職者各種心理層次上的能力的要求，例如人際關係能力 適用點 、分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度進行判斷 1 不需要具備特別的能力 5 2 需要一般的能力，達到平均水準即可 15 3 需要能力較多 30 4 需要多種能力，其中幾種較為突出 90 5 需要能力較為全面，並且十分突出 180 7 因素名稱：語言要求 ﹡ 適用點 因素定義：指工作所要求的語言技能 1 只需要能用自己習慣的漢語進行溝通 2 能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語辭彙達到2000左右 40 3 英語水準達到國家四級，读写流利 60 4 英語水準達到國家六級，听读写流利 120 5 六級以上，口語流利 180 10 ﹡ 8 因素名稱：技能要求 因素定義：指工作要求的相關技能。技能指經過相關訓練可以掌握的、對特定的 適用點 工具或者事務具備的操作處理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具備基本的體能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要經過簡單的培訓才能掌握（ 15 1月） 3 需要特定的技能，經過較長時間的培訓才能掌握 40 4 某方面的技能特別突出，需要有該領域的深厚基礎才能掌握 90 5 需要多方面的技能，並能綜合運用 180 5 ﹡ 9 因素名稱：責任心 第 42 页，共 64 页 適用點 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 因素定義：對自身工作職責和公司利益的承諾，能否積極主動為自己的行為、工 適用點 作承擔責任 1 一般 10 2 稍好，有一定的責任心，能為自己的工作負責 50 3 較好，有較強的責任心，主動為自己的工作負責 100 4 好，有很強的責任心，為自己的工作負責，愛護公司的財產、名 200 譽 5 極強的責任心，視公司如家，一切從公司的利益出發 ﹡ 300 10 因素名稱：主動性 因素定義：任職者在工作中積極主動的承擔工作職責，完成工作任務的表現情況 適用點 ，以加班時間等因素判斷 1 一般，只是完成自己的份內工作，上級要求什麼就做什麼 5 2 稍好，有一定的主動性，經要求或動員能夠承擔份外的工作 60 3 較好，有較強的主動性，在有任務時能夠主動承擔 120 4 好，有很強的主動性，經常主動提出或者直接從事額外的任務 240 ﹡ 11 因素名稱：心理承受能力 因素定義：能否面對挫折保持永不服輸、積極進取的心態，在有壓力的情況下， 適用點 能否保持情緒的穩定，正常開展工作的心理狀況 1 一般 10 2 稍好 50 3 較好 100 4 好， 180 ﹡ 12 因素名稱：綜合素質 因素定義：整體的人格、心理素質、創造力、分析判斷力等能力的健全水準和日 適用點 後進步的潛力 1 不適用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 較好 200 5 好 300 13 因素名稱：个人要求 適用點 因素定義：个人的基本要求 1 ﹡ 男性 0 第 43 页，共 64 页 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 2 女性 0 3 无性别限制 0 4 年龄 0 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名稱：其他方面特別要求 ﹡ ﹡ 適用點 因素定義：上述未尽事项 1 0 ﹡ 2 0 ﹡ 3 0 ﹡ 4 0 ﹡ 5 0 ﹡ 第 44 页，共 64 页 任職資格说明书 岗位：物料員(工具、庶務、膠水、音磁規、儀器配件管理) 职等: 二等 說明 宽放条件 有工廠工作經驗5年以上 可寬放至初中 1.要求適用第一項 說明 1.熟悉基本辦公軟件； 2.熟悉工廠生產流程； 3.對工具有深入了解. 4.對庶務有深入了解. 5.對膠水有深入了解. 6.對音磁規有深入了解. 7.對儀器/配件有深入了解. 說明 1.適用於第三項； 宽放条件 無 宽放条件 無 說明 1.熟悉辦公軟件； 2.有1-3年以上的工作經驗。 第 45 页，共 64 页 宽放条件 無 任職資格说明书 岗位：物料員(工具、庶務、膠水、音磁規、儀器配件管理) 职等: 二等 說明 1.要求適用第一項 宽放条件 無 說明 1.具備良好的溝通、判斷與協調能力。 宽放条件 無 說明 宽放条件 1具備相當的表達能力，能清楚向相關者說明問 題； 2.有一定的辯解能力； 3. 能進行普通話溝通； 無 說明 宽放条件 1.熟悉生產程序文件； 2.熟習工廠運作流程； 無 說明 第 46 页，共 64 页 宽放条件 任職資格说明书 岗位：物料員(工具、庶務、膠水、音磁規、儀器配件管理) 职等: 二等 說明 1.能積極完成各項工作； 宽放条件 無 說明 1.能自覺完成各項工作，必要時加班完成； 2.能配合相關部門的各種工作； 說明 1.不因外界壓力及個人情緒而影響工作； 2.工作上能吃苦耐勞.對工作的挑戰有一定的自 信； 3.有比較強的進取心。 說明 1.注意自身形象； 2.能清楚辨識事態正確性。 說明 宽放条件 無 宽放条件 無 宽放条件 無 宽放条件 第 47 页，共 64 页 1.年齡限制在30歲以下； 無 任職資格说明书 岗位：物料員(工具、庶務、膠水、音磁規、儀器配件管理) 职等: 二等 1.年齡限制在30歲以下； 2.有2年以上的工作經驗。 說明 無 宽放条件 無 第 48 页，共 64 页 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用點 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 1 高中畢業和中專 30 2 大學專科 60 3 大學本科 100 4 碩士研究生及以上 180 ﹡ 2 因素名稱：知識範圍 因素定義：處理本職位工作所需要的知識範圍，判斷基準在於廣博而不在精深。 適用點 1 日常工作知識，上崗前不需要進行培訓 2 基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過短期和系統的培訓 20 3 必須有一定的專業知識，或需要積累較多的實踐經驗 4 具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需要其他專業的知識 90 和技能 需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性專家的知識結構 180 5 5 40 ﹡ 3 因素名稱：專業要求 因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作中自主決策時 適用點 間的比例和自主決策的範圍來衡量。 1 無需決策 0 2 自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主管 10 3 自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性較大. 30 4 有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題或專業工作可自行 60 解決； 5 大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工作任務才需請示上 120 級主管 6 基本上是自主決策的 ﹡ 180 4 因素名稱：工作經驗 因素定義：指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不斷積累才能掌 握的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間的實際工作的技巧所花費的 適用點 時間。 1 無需專門的經驗 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 第 49 页，共 64 页 ﹡ 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 5 因素名稱：資格證書 因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教育序列的資格 適用點 類證書要求 1 不需要專門的資格證書 0 2 初級資格或者相當於初級資格 30 3 中級資格或者相當於中級資格 80 4 高級資格或者相當於高級資格 150 ﹡ 6 因素名稱：能力要求 因素定義：指工作對於任職者各種心理層次上的能力的要求，例如人際關係能力 適用點 、分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度進行判斷 1 不需要具備特別的能力 5 2 需要一般的能力，達到平均水準即可 15 3 需要能力較多 30 4 需要多種能力，其中幾種較為突出 90 5 需要能力較為全面，並且十分突出 180 7 因素名稱：語言要求 ﹡ 適用點 因素定義：指工作所要求的語言技能 1 只需要能用自己習慣的漢語進行溝通 2 能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語辭彙達到2000左右 40 3 英語水準達到國家四級，读写流利 60 4 英語水準達到國家六級，听读写流利 120 5 六級以上，口語流利 180 10 ﹡ 8 因素名稱：技能要求 因素定義：指工作要求的相關技能。技能指經過相關訓練可以掌握的、對特定的 適用點 工具或者事務具備的操作處理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具備基本的體能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要經過簡單的培訓才能掌握（ 15 1月） 3 需要特定的技能，經過較長時間的培訓才能掌握 40 4 某方面的技能特別突出，需要有該領域的深厚基礎才能掌握 90 5 需要多方面的技能，並能綜合運用 180 5 ﹡ 9 因素名稱：責任心 第 50 页，共 64 页 適用點 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 因素定義：對自身工作職責和公司利益的承諾，能否積極主動為自己的行為、工 適用點 作承擔責任 1 一般 10 2 稍好，有一定的責任心，能為自己的工作負責 50 3 較好，有較強的責任心，主動為自己的工作負責 100 4 好，有很強的責任心，為自己的工作負責，愛護公司的財產、名 200 譽 5 極強的責任心，視公司如家，一切從公司的利益出發 300 ﹡ 10 因素名稱：主動性 因素定義：任職者在工作中積極主動的承擔工作職責，完成工作任務的表現情況 適用點 ，以加班時間等因素判斷 1 一般，只是完成自己的份內工作，上級要求什麼就做什麼 5 2 稍好，有一定的主動性，經要求或動員能夠承擔份外的工作 60 3 較好，有較強的主動性，在有任務時能夠主動承擔 120 4 好，有很強的主動性，經常主動提出或者直接從事額外的任務 240 ﹡ 11 因素名稱：心理承受能力 因素定義：能否面對挫折保持永不服輸、積極進取的心態，在有壓力的情況下， 適用點 能否保持情緒的穩定，正常開展工作的心理狀況 1 一般 10 2 稍好 50 3 較好 100 4 好， 180 ﹡ 12 因素名稱：綜合素質 因素定義：整體的人格、心理素質、創造力、分析判斷力等能力的健全水準和日 適用點 後進步的潛力 1 不適用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 較好 200 5 好 300 13 因素名稱：个人要求 適用點 因素定義：个人的基本要求 1 ﹡ 男性 0 第 51 页，共 64 页 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 2 女性 0 3 无性别限制 0 4 年龄 0 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名稱：其他 ﹡ ﹡ 適用點 因素定義：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 第 52 页，共 64 页 任職資格说明书 岗位：組長 职等: 說明 宽放条件 熟習工廠管理有10年以上 工作經驗，可放寬至第一 項 1.要求適用第二項 說明 1.熟悉基本辦公軟件； 2.熟悉工廠生產流程； 3.熟悉大型工廠管理基本知識； 4.熟悉統計技術，對成本節約有深入認識。 宽放条件 無 說明 宽放条件 1.適用於第五項，大部分由自主決策； 2.依照正常流程作業，特殊事項必須先經過主管 同意。 無 說明 宽放条件 1.熟悉辦公軟件； 2.有5-8年以上的工作經驗。 第 53 页，共 64 页 無 任職資格说明书 岗位：組長 职等: 說明 1.對ERP、MPII系統有一定的了解。 2.對SPC現場運用有深入了解。 3.對統計技術有深入了解。 說明 1.具備良好的溝通、判斷與協調能力。 2.對生產訂單狀態有一定的識別能力。 說明 宽放条件 無 宽放条件 無 宽放条件 1具備相當的表達能力，能清楚向相關者說明問 題； 工作經驗有10年以上的， 2.有一定的辯解能力； 可寬放到第二項 3. 能進行普通話溝通，但也同時用英語能進行 簡單口頭及書面溝通 說明 1.熟悉生產程序文件； 2.能熟練操作電腦辦公軟件； 3.對系統和SPC有一定了解等； 說明 第 54 页，共 64 页 宽放条件 無 宽放条件 任職資格说明书 岗位：組長 职等: 說明 1.能積極完成各項工作； 宽放条件 無 說明 1.能自覺完成各項工作，必要時加班完成； 2.能配合相關部門的各種工作； 說明 1.不因外界壓力及個人情緒而影響工作； 2.工作上能吃苦耐勞.對工作的挑戰有一定的自 信； 3.有比較強的進取心。 說明 1.注意自身形象； 2.能清楚辨識事態正確性。 說明 宽放条件 無 宽放条件 無 宽放条件 無 宽放条件 第 55 页，共 64 页 1.年齡限制在40歲以下； 無 任職資格说明书 岗位：組長 职等: 1.年齡限制在40歲以下； 2.有5年以上的工作經驗。 無 說明 宽放条件 無 無 第 56 页，共 64 页 任职资格说明书 部门：生产部 课别：生产管控中心 1 因素名称：最低学历要求 因素定义：知识内履行工作职责所要求的最低学历要求。其判断的基准是国民教 适用点 育水平。注意与什么学历的人从事本项工作无关系。 1 高中毕业和中专 30 2 大学专科 60 3 大学本科 100 4 硕士研究生及以上 180 ﹡ 2 因素名称：知识范围 因素定义：处理本职位工作所需要的知识范围，判断基准在于广博而不在精深。 1 日常工作知识，上岗前不需要进行培训 5 2 基本的工作规则和操作知识，上岗前需要经过短期和系统的培训 20 3 必须有一定的专业知识，或需要积累较多的实践经验 40 4 具有较高的专业知识，实践经验丰富，而且需要其他专业的知识 和技能 90 5 需要解决多专业的综合问题，要求具备综合性专家的知识结构 180 适用点 ﹡ 3 因素名称：专业要求 因素定义：指专业知识和技能掌握、运用的难度；以任职者在工作中自主决策时 适用点 间的比例和自主决策的范围来衡量。 1 无需决策 0 2 自主决策的机会很少，很大程度上依赖上级主管 10 3 自主决策的机会较少，但工作事务上的自主性较大. 30 4 有近一半的事情可以自主决策，一般技术问题或专业工作可自行 解决； 60 5 大部分事情可以自主决策，只有极为重大的工作任务才需请示上 级主管 120 6 基本上是自主决策的 180 ﹡ 4 因素名称：工作经验 因素定义：指工作得达到基本要求，还必须有某种必须随着经验不断积累才能掌 适用点 握的技巧。判断基准根据掌握这种必须经过一段时间的实际工作的技巧所花费的 时间。 1 无需专门的经验 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 第 57 页，共 64 页 ﹡ 任职资格说明书 部门：生产部 课别：生产管控中心 5 因素名称：资格证书 因素定义：指工作中所需要的由国家或者相关机构进行认证的非教育序列的资格 适用点 类证书要求 1 不需要专门的资格证书 0 2 初级资格或者相当于初级资格 30 3 中级资格或者相当于中级资格 80 4 高级资格或者相当于高级资格 150 ﹡ 6 因素名称：能力要求 因素定义：指工作对于任职者各种心理层次上的能力的要求，例如人际关系能力 适用点 、分析判断能力、创新能力等，以能力的种类和程度进行判断 1 不需要具备特别的能力 5 2 需要一般的能力，达到平均水平即可 15 3 需要能力较多 30 4 需要多种能力，其中几种较为突出 90 5 需要能力较为全面，并且十分突出 180 7 因素名称：语言要求 ﹡ 适用点 因素定义：指工作所要求的语言技能 1 只需要能用自己习惯的汉语进行沟通 10 2 能够用普通话或粤语进行流利沟通；或者英语词汇达到2000左右 40 3 英语水平达到国家四级，读写流利 60 4 英语水平达到国家六级，听读写流利 120 5 六级以上，口语流利 180 ﹡ 8 因素名称：技能要求 因素定义：指工作要求的相关技能。技能指经过相关训练可以掌握的、对特定的 适用点 工具或者事务具备的操作处理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具备基本的体能即可 5 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要经过简单的培训才能掌握（ 1月） 15 3 需要特定的技能，经过较长时间的培训才能掌握 40 4 某方面的技能特别突出，需要有该领域的深厚基础才能掌握 90 5 需要多方面的技能，并能综合运用 180 ﹡ 9 因素名称：责任心 适用点 第 58 页，共 64 页 任职资格说明书 部门：生产部 课别：生产管控中心 因素定义：对自身工作职责和公司利益的承诺，能否积极主动为自己的行为、工 适用点 作承担责任 1 一般 10 2 稍好，有一定的责任心，能为自己的工作负责 50 3 较好，有较强的责任心，主动为自己的工作负责 100 4 好，有很强的责任心，为自己的工作负责，爱护公司的财产、名 誉 200 5 极强的责任心，视公司如家，一切从公司的利益出发 300 ﹡ 10 因素名称：主动性 因素定义：任职者在工作中积极主动的承担工作职责，完成工作任务的表现情况 适用点 ，以加班时间等因素判断 1 一般，只是完成自己的份内工作，上级要求什么就做什么 5 2 稍好，有一定的主动性，经要求或动员能够承担份外的工作 60 3 较好，有较强的主动性，在有任务时能够主动承担 120 4 好，有很强的主动性，经常主动提出或者直接从事额外的任务 240 ﹡ 11 因素名称：心理承受能力 因素定义：能否面对挫折保持永不服输、积极进取的心态，在有压力的情况下， 适用点 能否保持情绪的稳定，正常开展工作的心理状况 1 一般 10 2 稍好 50 3 较好 100 4 好 180 ﹡ 12 因素名称：综合素质 因素定义：整体的人格、心理素质、创造力、分析判断力等能力的健全水平和日 适用点 后进步的潜力 1 不适用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 较好 200 5 好 300 13 因素名称：个人要求 ﹡ 适用点 第 59 页，共 64 页 任职资格说明书 部门：生产部 课别：生产管控中心 适用点 因素定义：个人的基本要求 1 男性 0 2 女性 0 3 无性别限制 0 4 年龄 0 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名称：其他 ﹡ ﹡ 适用点 因素定义：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 第 60 页，共 64 页 任职资格说明书 岗位:部门助理 职等:三--四等 说明 1.要求适用第二项； 2.专业：计算器类专业优先。 宽放条件 如果在文员任职两年以上 ，且工作能力强，标准可 放宽在第一项 说明 宽放条件 1.要求适用第二项； 2.办公自动化软件操作熟练； 3.熟练运用统计分析； 4.了解 TS16949、ISO14001、OHSAS18001、QC 七大手法等相关知识。 无 说明 宽放条件 1.要求适用于第三项，自主决策的机会较少，但 工作事务上的自主性较大； 2.了解公司内部运作程序。 无 说明 宽放条件 1.要求适用于第三项； 2.具备办公室文职工作经验及相关礼仪知识。 第 61 页，共 64 页 无 任职资格说明书 岗位:部门助理 职等:三--四等 说明 1.要求适用于第一项； 2.非技能岗位，有实际经验为主； 3.有相关资格证书者优先。 说明 1.要求适用于第二项； 2.具备良好的沟通于协调能力； 3.具备计算器中等专业知识能力； 4.有一定的文控管理能力； 5.有一定行政处理能力； 6.有一定生产跟单能力。 说明 宽放条件 无 宽放条件 无 宽放条件 1.要求适用于第三项； 2.文字组合能力强，口齿清晰，普通话标准，英 如果英语水平达到四级以 文基础好； 上，标准可放宽说明中第 3.具备相当的表达能力，阐述问题清晰明了； 四点 4.有一定的辩解能力。 说明 1.要求适用于第二项； 2.具备一定的文员培训技能； 3.经过相关工作培训者优先。 说明 第 62 页，共 64 页 宽放条件 无 宽放条件 任职资格说明书 岗位:部门助理 职等:三--四等 说明 宽放条件 1.要求适用于第四项； 2.爱护公司的财产、名誉； 3.有很强的责任心，能主动完成上级交办之任务 ，无需跟催； 无 说明 宽放条件 1.要求适用于第三项； 2.能自觉完成各项工作； 3.有任务时能够主动承担； 4.能配合相关部门的各种工作。 无 说明 宽放条件 1.要求适用于第三项； 2.不因外界压力及个人情绪而影响工作； 3.工作上能吃苦耐劳，对工作的挑战有一定的自 信； 4.有较强的进取心。 无 说明 宽放条件 1.要求适用于第二项； 2.性格开朗、大方，形象气质佳； 3.
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集团任职资格岗位要求填写模板
任职资格说明书 部门： 课别： 1 因素名称：最低学历要求 因素定义：知识内履行工作职责所要求的最低学历要求。其判断的基准是国民教 适用 育水平。注意与什么学历的人从事本项工作无关系。 点 1 高中毕业和中专 30 2 大学专科 60 3 大学本科 100 4 硕士研究生及以上 180 2 因素名称：知识范围 因素定义：处理本职位工作所需要的知识范围，判断基准在于广博而不在精深。 1 日常工作知识，上岗前不需要进行培训 2 基本的工作规则和操作知识，上岗前需要经过短期和系统的培 20 训 3 必须有一定的专业知识，或需要积累较多的实践经验 4 具有较高的专业知识，实践经验丰富，而且需要其他专业的知 90 识和技能 需要解决多专业的综合问题，要求具备综合性专家的知识结构 180 5 适用 点 5 40 3 因素名称：专业要求 因素定义：指专业知识和技能掌握、运用的难度；以任职者在工作中自主决策时 间的比例和自主决策的范围来衡量。 1 无需决策 0 2 自主决策的机会很少，很大程度上依赖上级主管 10 3 自主决策的机会较少，但工作事务上的自主性较大. 30 4 有近一半的事情可以自主决策，一般技术问题或专业工作可自 60 行解决； 5 大部分事情可以自主决策，只有极为重大的工作任务才需请示 120 上级主管 6 基本上是自主决策的 适用 点 180 4 因素名称：工作经验 因素定义：指工作得达到基本要求，还必须有某种必须随着经验不断积累才能掌 适用 握的技巧。判断基准根据掌握这种必须经过一段时间的实际工作的技巧所花费的 点 时间。 1 无需专门的经验 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 第 1 页，共 12 页 任职资格说明书 部门： 课别： 5 因素名称：资格证书 因素定义：指工作中所需要的由国家或者相关机构进行认证的非教育序列的资格 类证书要求 1 不需要专门的资格证书 0 2 初级资格或者相当于初级资格 30 3 中级资格或者相当于中级资格 80 4 高级资格或者相当于高级资格 150 适用 点 6 因素名称：能力要求 因素定义：指工作对于任职者各种心理层次上的能力的要求，例如人际关系能力 适用 、分析判断能力、创新能力等，以能力的种类和程度进行判断 点 1 不需要具备特别的能力 5 2 需要一般的能力，达到平均水平即可 15 3 需要能力较多 30 4 需要多种能力，其中几种较为突出 90 5 需要能力较为全面，并且十分突出 180 7 因素名称：语言要求 适用 点 因素定义：指工作所要求的语言技能 1 只需要能用自己习惯的汉语进行沟通 2 能够用普通话或粤语进行流利沟通；或者英语词汇达到2000左 40 右 3 英语水平达到国家四级，读写流利 60 4 英语水平达到国家六级，听读写流利 120 5 六级以上，口语流利 180 10 8 因素名称：技能要求 因素定义：指工作要求的相关技能。技能指经过相关训练可以掌握的、对特定的 工具或者事务具备的操作处理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具备基本的体能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要经过简单的培训才能掌握 15 （1月） 3 需要特定的技能，经过较长时间的培训才能掌握 40 4 某方面的技能特别突出，需要有该领域的深厚基础才能掌握 90 5 需要多方面的技能，并能综合运用 180 9 因素名称：责任心 第 2 页，共 12 页 适用 点 5 适用 点 任职资格说明书 部门： 课别： 因素定义：对自身工作职责和公司利益的承诺，能否积极主动为自己的行为、工 作承担责任 1 一般 10 2 稍好，有一定的责任心，能为自己的工作负责 50 3 较好，有较强的责任心，主动为自己的工作负责 100 4 好，有很强的责任心，为自己的工作负责，爱护公司的财产、 200 名誉 5 极强的责任心，视公司如家，一切从公司的利益出发 300 10 因素名称：主动性 因素定义：任职者在工作中积极主动的承担工作职责，完成工作任务的表现情况 ，以加班时间等因素判断 1 一般，只是完成自己的份内工作，上级要求什么就做什么 5 2 稍好，有一定的主动性，经要求或动员能够承担份外的工作 60 3 较好，有较强的主动性，在有任务时能够主动承担 120 4 好，有很强的主动性，经常主动提出或者直接从事额外的任务 240 11 因素名称：心理承受能力 因素定义：能否面对挫折保持永不服输、积极进取的心态，在有压力的情况下， 能否保持情绪的稳定，正常开展工作的心理状况 1 一般 10 2 稍好 50 3 较好 100 4 好， 180 12 因素名称：综合素质 因素定义：整体的人格、心理素质、创造力、分析判断力等能力的健全水平和日 后进步的潜力 1 不适用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 较好 200 5 好 300 13 因素名称：个人要求 适用 点 适用 点 适用 点 适用 点 因素定义：个人的基本要求 1 适用 点 男性 0 第 3 页，共 12 页 任职资格说明书 部门： 课别： 2 女性 0 3 无性别限制 0 4 年龄 0 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名称：其他 适用 点 因素定义：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 第 4 页，共 12 页 任职资格说明书 岗位; 职等: 说明 宽放条件 说明 宽放条件 说明 宽放条件 说明 宽放条件 第 5 页，共 12 页 任职资格说明书 岗位; 职等: 说明 宽放条件 说明 宽放条件 说明 宽放条件 说明 宽放条件 说明 宽放条件 第 6 页，共 12 页 任职资格说明书 岗位; 职等: 说明 宽放条件 说明 宽放条件 说明 宽放条件 说明 宽放条件 说明 宽放条件 第 7 页，共 12 页 任职资格说明书 岗位; 职等: 说明 第 8 页，共 12 页 宽放条件 岗位技能需求及评定表 部门： 职务类别： 职业技能 类别 经营管理 能力 专业技术 管理能力 电脑技术 现 场 作 业 及 管 理 品 管 技 术 课别： 职务名称： 评定分数： 评定等级： 技能名称 内容 代码 等级分 A1 3 基层执行能力 执行上司的工作任务或工作计划，督导下属人员实施 A2 5 项目跟进能力 担任项目或工程的跟进监督的人员 A3 10 课别管理能力 担任负责并且重要的工作，能发现问题，参与一部门经营方针的规划，并能解决问题 A4 12 部门规划管理能力 负责一部门的全面工作，并能独立规划部门的发展与运作，或担任高度专业化业务的管理人员。 A5 16 项目策划，管理能力 担任重要项目或工程的指挥或监督的人员 A6 20 企业经营规划能力 参与全公司经营方针的规划，负责一部门的全面工作，或担任高度专业化业务的管理人员 B1 1 无技能性，被动展开工作 从事一般的作业，接受上司指导 B2 2 基本技术作业能力 从事一般的作业，在上司指导下，指导下级 B3 3 部门项目的技术辅助能力 从事一般的作业，基本具备独立操作能力。在上司指导下，指导下级 B4 5 部门子项目的技术能力（课别） 担任部门范围内的事务技术工作，能完成具有一定难度的工作。并能在上司的指导下，指导，监督下级 B5 6 部门项目的技术辅导能力 B6 8 部门项目研发统筹能力 担任本部门范围内的事务技术工作，能独立解决具有一定难度的问题，并能在上司的指导下，指导，监督下 级 B7 9 项目立项统筹能力 担任负责并且重要的工作，参与高层次的产品规划、立项、审核等工作，能独立解决困难的问题。对于本领 域的相关法规相当熟悉 C1 1 Excel应用 应用电子表格,表格绘制 C2 1 Word应用 能文书处理,管理文件档案,文件操作 C3 1 Powerpoint应用 建立简报 C4 2 数据统计分析 资料/数据文件的建立与编辑、统计图形生成与编辑 C5 3 电脑硬件维护 硬件的维修与维护 C6 4 网络系统维护 C7 6 软件编程 C8 8 系统开发 程序开发与更改,维护 D1 1 简单重复的操作 熟悉本工站各产品的基本操作 D2 1 了解基本的操作流程 能及时发现处理生产中的常见问题 D3 2 对工艺有一定的认知 熟悉工艺基本原理和产品工艺流程 D4 3 具有基本的现场管理能力 合理组织、管理现场作业人员，保证产线的顺利生产 D5 4 基本具有全面的现场管理能力 能通过培训、教导下属员工工作改善，保证产线的顺利 D6 5 全面管理部门内生产及外部门协调 较强的现场管控及异常协调处理能力 D7 6 计划部门的管理工作 擅长组织协调及目标拟订及管理能力 D8 8 统筹部门的全面工作 高超的领导统御及工作规划能力 E1 1 熟悉相关客户的产品品质检验标准 能区分良品/不良品 E2 2 按流程处理事务 熟悉制程巡检规范及品质监控重点 E3 3 综合考量产品的特性 能合理拟订客户别的产品抽样计划 E4 4 合理识别产品潜在问题 较强的品质平衡力，能对缺陷合理分级 E5 5 熟练分析问题，改善问题 熟悉QC七大手法并能熟练运用 E6 5 处理一般客诉问题 较强的制程品质异常协调处理能力 E7 6 良好制程监督客户协调 良好的品质统计分析及改善能力 E8 6 熟练系统化管理 熟悉ISO9001/TS16949/SPC/ISO14001系统 E9 8 良好综合组织能力 建立或完善公司品质预防及控制系统 E10 8 独立管理能力 能设计开发新产品/新工艺的品质实验验证 E11 10 系统化开发能力 制订公司的品质成本改善计划并组织实施 F1 2 具基本的物料库存作业知识 熟悉物料包装、搬运、储存的管理规定 担任比较重要的业务工作，参与高层次的产品规划、立项、审核等工作，并负责部门的事务及技术性指导 网络的设计、安装、运行、安全和维护工作 安装,应用软件知识和制作的技能 第 9 页，共 12 页 岗位技能需求及评定表 部门： 职务类别： 课别： 职务名称： 评定分数： 评定等级： 技能名称 内容 职业技能 类别 物 流 管 理 人 力 资 源 管 理 后勤事务 管理 个性特征 代码 等级分 F2 3 能对物料的账目进行管理 建立库存物料的动态总帐，维护帐物卡一致 F3 4 能规划物料管理 建立完善公司物料进出仓库的管控制度，完善物料分级及定期盘点制度 F4 6 建立物料控制系统及制度 建立维护公司的呆滞料预防及处理系统，常备料的安全库存及订购点的设定 F7 6 基本的物料跟单能力 熟悉采购下单及跟催流程及方法 F8 8 熟悉本领域的采购专业知识 具有供应商开发及管理，采购议价、降价能力 F10 6 生产跟单能力 生产进度跟踪及统计 F11 6 生产协调能力 生产进度异常的协调处理 F12 8 生产计划能力 周/日生产计划的编制 F13 8 产销协调控制能力 订单负荷分析及产能 规划 F14 10 物流系统整合改善能力 ERP、MS等现代管理系统与技术 F15 12 物流系统规划能力 制订和完善公司物流发展规划及改善目标 G1 3 熟悉员工招聘及培训流程 熟悉招聘、培訓、考核、考勤管理等各項事務， G2 4 熟悉公司薪酬、福利管理制度 懂人力資源規劃、開發及薪酬福利管理 G3 4 懂相关劳动法律法规及关系处理 熟悉相關勞動法律法規及關係處理知識 G5 5 熟练掌握工作沟通及员工培训技巧 能良好的进行沟通解决各方劳资问题，并能对员工进行培训 G6 7 擅长人力资源规划及开发 良好的规划公司的人力资源体系，满足企业发展的需要 H1 2 事务管理 具备服务意识 H2 3 外务处理 具备沟通能力及服务意识 H3 5 安全事务检查 熟悉公司安全管理制度及检查要求 H4 5 行政事务处理 特发事件的组织协调及应对处理能力 H5 7 企业内保的规划 公司安全制度和系统的制订、策划能力 H6 7 公司后勤保障体系的保障 公司后勤保障体系的规划、完善能力 I1 1 高中学历 高中，中专学历 I2 2 大专学历 统考全日制专科 I3 3 大学学历 统考全日制本科 I4 5 研究生及以上学历 国家认可的学历 I5 0 无需工作经验 I6 1 2年工作经验 I7 3 2-5年的工作经验 I8 4 5-8年的工作经验 I9 6 10年以上工作经验 I10 1 一般素质 具有沟通技巧与表达能力，有一定适应能力 I11 2 良好的素质 能统过良好的沟通技巧与人达成一致，有一定适应能力，注重形象与仪表 I12 4 优秀的素质 能统过良好的沟通技巧与人达成一致。适应能力强。注重形象与仪表。成熟，稳重，果敢，富有责任心 I13 6 极佳的素质 极具亲合力，能统过良好的沟通技巧与人达成一致。成熟，稳重，果敢。适应能力强。注重形象与仪表。 I14 6 职业服务记录 无任何不良记录 第 10 页，共 12 页 位技能需求及评定表 评分 部门评定 人事部审核 得分 第 11 页，共 12 页 位技能需求及评定表 评分 部门评定 人事部审核 得分 第 12 页，共 12 页
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品保部SQM课长任职资格说明书
任职资格说明书 部门：品保部 课别：SQM课 1 因素名称：最低学历要求 因素定义：知识内履行工作职责所要求的最低学历要求。其判断的基准是国民教 适用 育水平。注意与什么学历的人从事本项工作无关系。 点 1 高中毕业和中专 30 2 大学专科 60 ﹡ 3 大学本科 100 ﹡ 4 硕士研究生及以上 180 2 因素名称：知识范围 因素定义：处理本职位工作所需要的知识范围，判断基准在于广博而不在精深。 1 日常工作知识，上岗前不需要进行培训 2 基本的工作规则和操作知识，上岗前需要经过短期和系统的培 20 训 3 必须有一定的专业知识，或需要积累较多的实践经验 4 具有较高的专业知识，实践经验丰富，而且需要其他专业的知 90 识和技能 需要解决多专业的综合问题，要求具备综合性专家的知识结构 180 5 适用 点 5 40 3 因素名称：专业要求 因素定义：指专业知识和技能掌握、运用的难度；以任职者在工作中自主决策时 间的比例和自主决策的范围来衡量。 ﹡ ﹡ 适用 点 1 无需决策 0 2 自主决策的机会很少，很大程度上依赖上级主管 10 3 自主决策的机会较少，但工作事务上的自主性较大. 30 4 有近一半的事情可以自主决策，一般技术问题或专业工作可自 60 行解决； 5 大部分事情可以自主决策，只有极为重大的工作任务才需请示 120 上级主管 * 6 基本上是自主决策的 * 180 4 因素名称：工作经验 因素定义：指工作得达到基本要求，还必须有某种必须随着经验不断积累才能掌 适用 握的技巧。判断基准根据掌握这种必须经过一段时间的实际工作的技巧所花费的 点 时间。 1 无需专门的经验 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 ﹡ 5 5～8年（含5年） 160 ﹡ 第 1 页，共 8 页 任职资格说明书 部门：品保部 课别：SQM课 6 240 8年以上 5 因素名称：资格证书 因素定义：指工作中所需要的由国家或者相关机构进行认证的非教育序列的资格 类证书要求 适用 点 1 不需要专门的资格证书 0 ﹡ 2 初级资格或者相当于初级资格 30 ﹡ 3 中级资格或者相当于中级资格 80 4 高级资格或者相当于高级资格 150 6 因素名称：能力要求 因素定义：指工作对于任职者各种心理层次上的能力的要求，例如人际关系能力 适用 、分析判断能力、创新能力等，以能力的种类和程度进行判断 点 1 不需要具备特别的能力 5 2 需要一般的能力，达到平均水平即可 15 3 需要能力较多 30 4 需要多种能力，其中几种较为突出 90 ﹡ 5 需要能力较为全面，并且十分突出 180 ﹡ 7 因素名称：语言要求 适用 点 因素定义：指工作所要求的语言技能 1 只需要能用自己习惯的汉语进行沟通 2 能够用普通话或粤语进行流利沟通；或者英语词汇达到2000左 40 右 3 英语水平达到国家四级，读写流利 60 4 英语水平达到国家六级，听读写流利 120 5 六级以上，口语流利 180 10 ﹡ 8 因素名称：技能要求 因素定义：指工作要求的相关技能。技能指经过相关训练可以掌握的、对特定的 适用 工具或者事务具备的操作处理技巧 点 1 不需要特殊的工作技能，具备基本的体能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要经过简单的培训才能掌握 15 （1月） 3 需要特定的技能，经过较长时间的培训才能掌握 40 4 某方面的技能特别突出，需要有该领域的深厚基础才能掌握 90 5 需要多方面的技能，并能综合运用 180 第 2 页，共 8 页 5 ﹡ ﹡ 任职资格说明书 部门：品保部 课别：SQM课 9 因素名称：责任心 因素定义：对自身工作职责和公司利益的承诺，能否积极主动为自己的行为、工 作承担责任 1 一般 10 2 稍好，有一定的责任心，能为自己的工作负责 50 3 较好，有较强的责任心，主动为自己的工作负责 100 4 好，有很强的责任心，为自己的工作负责，爱护公司的财产、 200 名誉 5 极强的责任心，视公司如家，一切从公司的利益出发 * 300 10 因素名称：主动性 因素定义：任职者在工作中积极主动的承担工作职责，完成工作任务的表现情况 ，以加班时间等因素判断 1 一般，只是完成自己的份内工作，上级要求什么就做什么 5 2 稍好，有一定的主动性，经要求或动员能够承担份外的工作 60 3 较好，有较强的主动性，在有任务时能够主动承担 120 4 好，有很强的主动性，经常主动提出或者直接从事额外的任务 240 11 因素名称：心理承受能力 因素定义：能否面对挫折保持永不服输、积极进取的心态，在有压力的情况下， 能否保持情绪的稳定，正常开展工作的心理状况 1 一般 10 2 稍好 50 3 较好 100 4 好， 180 12 因素名称：综合素质 因素定义：整体的人格、心理素质、创造力、分析判断力等能力的健全水平和日 后进步的潜力 1 不适用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 较好 200 5 好 300 第 3 页，共 8 页 适用 点 适用 点 ﹡ ﹡ 适用 点 ﹡ 适用 点 ﹡ 任职资格说明书 部门：品保部 课别：SQM课 13 因素名称：个人要求 适用 点 因素定义：个人的基本要求 1 男性 0 2 女性 0 3 无性别限制 0 ﹡ 4 年龄 0 ﹡ 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名称：其他 ﹡ 适用 点 因素定义：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 第 4 页，共 8 页 任职资格说明书 岗位:课长 职等:五/六等 说明 宽放条件 如果有相关职位3年以上 经验可放宽在第二项 说明 宽放条件 1. 要有较好的质量管理专业知识； 2. 熟知供应链管理. 3. 熟悉ISO标准. 4. 了 解相关ROHS等环保要求. 5. 了解相关安全 及法规要求 6.丰富的供应链知识. 管理经验强可以放宽 说明 宽放条件 1.了解电子业的相关标准,可以解决材料及供货 商的质量问题。 2.具备问题的 如果精于机构,电子,音响 分析并解决处理的能力。 某一方面可以放宽至第4 3.具备风险预知能力. 项. 4.具备基本 的电子构知识. 说明 宽放条件 1. 有质量管理经验。 2. 电子业工作经验5 年以上。 3. 具备良好的质量规划经验。 第 5 页，共 8 页 英文佳,有大公司质量管理 可适当放宽 1. 有质量管理经验。 任职资格说明书 2. 电子业工作经验5 年以上。 岗位:课长 3. 具备良好的质量规划经验。 英文佳,有大公司质量管理 可适当放宽 职等:五/六等 说明 宽放条件 1.具备内审员或注册审核员为佳. 2.取得质量管 师资格佳. 无 说明 宽放条件 1. 沟通能力强； 2.对产品质量风险具备较强的预见能力。 如果有某些方面潜质可以 3.有良好的 放宽 执行能力. 4.良好的人际关系. 5. 具备培训下属的能 力. 说明 宽放条件 1具备相当的表达能力，能清楚向相关者说明问 题； 2. 能进行普通话沟通，但也同时用英语能进行 口头及书面沟通. 说明 1.具备质量管理方面技能. 握供应管理的技能. 熟练应用计算机. 4. 熟悉ISI/TS的相关工具. 宽放条件 2. 掌 3. 第 6 页，共 8 页 无 任职资格说明书 岗位:课长 职等:五/六等 说明 宽放条件 1.在极强的责任心. 2. 原则心强，不为私利而失原则。 说明 无 宽放条件 略 无 说明 宽放条件 1.较好的耐压性； 2.对工作的挑战有一定的自信； 3.有比较强的进取心； 说明 无 宽放条件 1.有较好的价值观； 2.有坚定不移的心理素质； 3.有CIP的认知. 4.有正确的分析判断能力. 5. 有较好的学习适应能力. 第 7 页，共 8 页 无 任职资格说明书 岗位:课长 职等:五/六等 说明 宽放条件 1.年龄限制在27~38之间； 2.从事5年或以上工作经验； 无 说明 宽放条件 无 无 第 8 页，共 8 页
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