人才招聘甄选工具之职业兴趣测试-性格倾向指数测评
性格倾向指数测评 请根据自己的第一印象回答，不要过多考虑。 1、与观点不同的人也能友好往来。 /是 /否 /不全是 2、你读书较慢，力求完全看懂。 /是 /否 /不全是 3、你经常分析自己、研究自己。 /是 /否 /不全是 4、在人多的场合你总是力求不引人注意。 /是 /否 /不全是 5、你是个不拘小节的人。 /是 /否 /不全是 6、你能够做好领导团体的工作。 /是 /否 /不全是 7、受到表扬后你会工作得更努力。 /是 /否 /不确定 8、你希望过平静、轻松的生活。 /是 /否 /不确定 9、你常会一个人想入非非。 /是 /否 /不确定 10、你很喜欢参加集体娱乐活动。 /是 /否 /不确定 11、你总是三思而后行。 是 否 不确定 12、你始终以乐观的态度对待人生。 是 否 不确定 13、你总是独立思考回答问题。 是 否 不确定 14、你不怕应付麻烦的事情。 是 否 不确定 15、你几乎从不主动制订学习或工作计划。 是 否 不确定 16、你很关心别人会对你有什么看法。 是 否 不确定 17、和别人在一起时，你的话总比别人多。 是 否 不确定 18、你喜欢独自一个人在房内休息。 是 否 不确定 19、你的情绪很容易波动。 是 否 不确定 20、看到房间里杂乱无章，你就静不下心来。 是 否 不确定 21、遇到不懂的问题你就去问别人。 是 否 不确定 22、在一个新的环境里你很快就能熟悉了。 是 否 不确定 23、常会过高地估计自己的能力。 是 否 不确定 24、你感到脚踏实地地干比探索理论原理更重要。 是 否 不确定 25、你很注意同事的工作业绩。 是 否 不确定
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人才招聘甄选工具之职业兴趣测试-职业性格测验量表
职业性格测验量表 有关性格的自测量表很多，而最著名的是美国心理学家卡特尔编制的 16 种人格因素测验。 卡特尔 16 种性格因素测验从乐群性，智慧性，稳定性，影响性，活泼性，有恒性，交际 性，情感性，怀疑性，想象性，世故性，忧虑性，变革性，独立性，自律性，紧张性 16 个相对独立的性格维度对人进行评价，能够较全面地反映人的性格特点，该测验共由 187 道题组成，在职业指导及人员选拔领域被广泛运用。以下为卡特尔 16 种性格因素测验的 测试题及评分标准。 本测试包括一些有关个人生活情形的问题，每个人对这些问题会有不同的看法，每个人 的回答也就自然会有所不同。因而对问题如何回答，不存在“对”与“不对”之分，只是 表明您对这些问题的态度。请您尽量表达您个人的意见，不要有所顾忌。 （测验题） 每一个问题都有三个被选项，但您对每个问题只能选择一个项目。请尽量少选中性答案。 每个问题都要回答。务必请您根据自己的实际情况回答。对每个问题不要过多考虑，请尽 快回答。 我很明了本测试的说明： （A）是的 （B）不一定 （C）不是的 我对本测试的每一个问题，都能做到诚实地回答： （A）是的 （B）不一定 （C）不同意 如果我有机会的话，我愿意： （A）到一个繁华的城市去旅行 (B)介于（A）,(C)之间 （C）浏览清静的山区 我有能力应付各种困难： （A）是的 （B）不一定 (C) 不是的 即使是关在铁笼里的猛兽，我见了也会感到惴惴不安： （A）是的 （B）不一定 （C） 不是的 我总是不敢大胆批评别人的言行： （A）是的 （B）有时如此 （C）不是的 我的思想似乎： （A）比较先进 （B）一般 （C）比较保守 我不擅长说笑话，讲有趣的事： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 9．当我见到邻居或新友争吵时，我总是： （A）任其自己解决 （B）介于（A）,(C)之间 （C） 予以劝解 10.在群众集会时，我： （A）谈吐自如 （B）介于（A）,(C)之间 （C）保持沉默 11.我愿意作一个： （A）建筑工程师 （B）不确定 (C)社会科学研究者 12.阅读时，我喜欢选读： （A）自然科学书籍 （B）不确定 (C)政治理论书籍 13.我认为很多人都有些心里不正常，只是他们不愿承认： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 (C)不是的 14.我希望我的爱人擅长交际，无须具有文艺才能： （A）是的 （B） 不一定 (C)不是的 15.对于性情急躁，`爱发脾气的人，我仍能以礼相待： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 (C)不是的 16.受人侍奉时我常常局促不安： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 (C)不是的 17.在从事体力或脑力劳动之后，我总是需要有别人更多的休息时间，才能保持工作效率： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 (C)不是的 18.半夜醒来，我常常为种种不安而不能入睡： （A）常常如此 （B）有时如此 (C)极少如此 19.事情进行的不顺利时，我常常急得涕泪交流： （A）常常如此 （B）有时如此 (C)极少如此 20.我以为只要双方同意可离婚，可以不受传统观念的束缚： （A）是的 （B） 介于（A）,(C)之间 (C)不是的 21.我对人或物的兴趣都很容易改变： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 (C)不是的 22.工作中，我愿意： （A）和别人合作 （B）不确定 (C)自己单独进行 23.我常常无缘无故的自言自语： （A）常常如此 （B）偶尔如此 (C)从不如此 24.无论是工作，饮食或外出游览，我总是： （A）匆匆忙忙不能尽兴 （B）介于（A）,(C)之间 (C)从容不迫 25.又使我怀疑别人是否对我的言行真正有兴趣： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 (C)不是的 26.如果我在工厂里工作，我愿做： （A）技术科的工作 （B）介于（A）,(C)之间 (C) 宣传科的工作 27.在阅读时我愿阅读： （A）有关太空旅行的书籍 （B）不太确定 (C)有关家庭教育的书籍 28.本题后面列出三个单词，那个与其他两个单词不同类 （A）狗 （B）石头 (C)牛 29.如果我能到一个新的环境，我要： （A）把生活安排的和从前不一样 （B）不确定 (C)和从前不一 样 30.在一生中，我总觉得我能达到我所预期的目标： （A）是的 （B）不一定 (C)不是的 31.当我说谎时总觉得内心羞愧不敢正视对方： （A）是的 （B）不一定 (C)不是的 32.假使我手里拿着一颗装着子弹的手枪，我必须把子弹拿出来才能安心： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 (C)不是的 33.多数人认为我是一个说话风趣的人： （A）是的 （B）不一定 (C)不是的 34.如果人们知道我内心的成见，他们会大吃一惊： （A）是的 （B）不一定 (C)不是的 35.在公共场合，如果我突然成为大家注意的中心，就会感到局促不安 （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 (C)不是的 36.我总喜欢参加规模庞大的晚会或集会： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 (C)不是的 37.在学科中，我喜欢： （A）音乐 （B）不一定 (C)手工劳动 38.我常常怀疑那些出乎我意料的对我过于友善的人的动机是否诚实 （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 (C)不是的 39.我愿意把我的生活安排得像一个： （A）艺术家 （B）不确定 (C)会计师 40.我认为目前所需要的是： （A）多出现一些改造世界的理想家 （B）不确定 (C)脚踏实地的实干家 41.有时候我觉得我需要剧烈的体力劳动： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 (C)不是的 42.我愿意跟有教养的人来往而不愿意同粗鲁的人交往： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 (C)不是的 43.在处理一些必须凭借智慧的事务中： (A)我的亲人表现的比一般人差 （B）普通 （C）我的亲人表现的超人一等 44 当领导召见我时，我： （A）觉得可以趁机提出建议 （B）介于（A）,(C)之间 (C)总怀疑自己做错事 45.如果待遇优厚，我愿意做护理精神病人的工作： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 (C)不是的 46.读报时，我喜欢读： （A）当今世界的基本问题 （B）介于（A）,(C)之间 (C)地方新闻 47.在接受困难任务时，我总是： （A）有独立完成的信心 （B）不确定 (C)希望有别人帮助和指导 48.在游览时，我宁愿观看一个画家的写生，也不愿听大家的辩论： （A）是的 （B）不一定 (C)不是的 49.我的神经脆弱，稍有点刺激就会战栗： （A）时常如此 （B）有时如此 (C)从不如此 50.早晨起来，常常感到疲乏不堪： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 (C)不是的 51.如果待遇相同，我愿选做： （A）森林管理员 （B）不一定 (C)中小学教员 52.每逢过年过节或亲友结婚时，我： （A）喜欢赠送礼品 （ B）不太确定 (C)不愿相互送礼 53.本题后列有三个数字，那个数字与其他两个数字不同类： （A）5 （B）2 (C)7 54.猫和鱼就像牛和： （A）牛奶 （B）木材 (C)盐 55.我在小学时敬佩的老师，到现在仍然值得我敬佩： （A）是的 （B）不一定 (C)不是的 56.我觉得我确实有一些别人所不及的优良品质： （A）是的 （B）不一定 (C)不是的 57.根据我的能力，即使让我做一些平凡的工作，我也会安心的： （A）是的 （B）不太确定 (C)不是的 58.我喜欢看电影或参加其他娱乐活动的次数： （A）比一般人多 （B）和一般人相同 (C)比一般人少 59.我喜欢从事需要精密技术的工作： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 (C)不是的 60.在有威望有地位的人面前，我总是较为居促谨慎： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 (C)不是的 61.对于我来说在大众面前眼见或表演，是一件难事： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 (C)不是的 62.我愿意： （A）指挥几个人工作 （B）不确定 (C)和同志们一起工作 63.即使我做了一件让别人笑话的事，我也能坦然处之： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 (C)不是的 64.我认为没有人会幸灾乐祸的希望我遇到困难： （A）是的 （B）不确定 (C)不是的 65.一个人应该考虑人生的真正意义： （A）是的 （B）不确定 (C)不是的 67.当我非常高兴时，总有一种“好景不长”的感受： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 68.在一般困难情境中，我总能保持乐观： （A）是的 （B）不一定 （C） 不是的 69.迁居是一件极不愉快的事： (A)是的 (B)介于（A）,(C)之间 （C）不是的 70.在年轻的时候，当我和父母的意见不同时： （A）保留自己的意见 （B）介于（A）,(C)之间 （C）接受父母的意见 71.我希望把我的家庭： （A）建设成适合自身活动和娱乐的地方 （B）介于（A）,(C)之间 （C）成为邻里交往活动的一部分 72.我解决问题时，多借助于： （A）个人独立思考 （B）介于（A）,(C)之间 （C）和别人互相讨论 73.在需要当机立断时，我总是： （A）镇静地运用理智 （B）介于（A），（C）之间 （C）常常紧张兴奋 74.最近在一两件事情上，我觉得我是无辜受累的： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 75.我善于控制我的表情： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 76.如果待遇相同，我愿做一个： （A）化学研究工作者 （B）不确定 （C）旅行社经理 77.以“惊讶”与“新奇”搭配为例，认为“惧怕”与（ ）搭配： （A）勇敢 （B）焦虑 （C）恐怖 78.本题后面列出三个分数，哪一个数与其他两个分数不同类： （A）3/7 （B）3/9 (C)3/11 79.不知为什么，有些人总是回避或冷淡我： （A）是的 （B）不一定 （C）不是的 80.我虽然好意待人，但常常得不到好报： （A）是的 （B）不一定 （C）不是的 81.我不喜欢争强好胜的人： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 82.和一般人相比，我的朋友的确太少： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 83.不在万不得已的情况下，我总是回避参加应酬性的活动： （A）是的 （B）不一定 （C）不是的 84.我认为对领导逢迎得当比工作表现更重要： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 85.参加竞赛时，我总是着重在竞赛的活动，而不计较其成败： （A）总是如此 （B）一般如此 （C）偶然如此 86.按照我个人的意愿，我希望做的工作是： （A）有固定而可靠的工资收入 （B）介于（A）,(C)之间 （C）工资高低应随我的工 作表现而随时调整 87.我愿意阅读： （A）军事与政治的实事记载 （B）不一定 （C）富有情感的幻想的作品 88.我认为有许多人之所以不敢犯罪，其主要原因是怕被惩罚： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 89.我的父母从来不严格要求我事事顺从： （A）是的 （B）不一定 （C）不是的 90.“百折不挠，再接再厉”的精神常常被人们所忽略： （A）是的 （B）不一定 （C）不是的 91.当有人对我发火时，我总是： （A）设法使他镇静下来 （B）不太确定 （C）自己也会发起火来 92.我希望人们都要友好相处： （A）是的 （B）不一定 （C）不是的 93.不论是在极高的屋顶上，还是在极深的隧道中，我很少感到胆怯不安： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 94.只要没有过错，不管别人怎么说，我总能心安理得： （A）是的 （B）不一定 （C）不是的 95.我认为凡是无法用理智来解决的问题，有时就不得不靠强权处理： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 96.我在年轻的时候，和异性朋友交往： 97.我在社团活动中，是一个活跃分子： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 98.在人声嘈杂中，我仍能不受干扰，专心工作： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 99.在某些心境下，我常常因为困惑陷入空想而将工作搁置下来： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 100.我很少用难堪的语言去刺伤别人的感情： （A）是的 （B）不太确定 （C）不是的 101.如果让我选择，我宁愿选做： （A）列车员 （B）不确定 （C）描图员 102.“理不胜词”的意思是： （A）理不如词 (B)理多而词少 （C）词藻华丽而理不足 103.以“铁锹”与“挖掘”搭配为例，我认为“刀子”与（ ）搭配： （A）琢磨 （B）切割 （C）铲除 104.我在大街上，常常避开我所不愿意打招呼的人： （A）极不如此 （B）偶然如此 （C）有时如此 105.当我聚精会神的听音乐时，假使有人在旁边高谈阔论： （A）我仍能专心听音乐 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不能专心而感到恼怒 106.在课堂上，如果我的意见与老师不同，我常常： （A）保持沉默 （B）不一定 （C）表明自己的看法 107.我单独跟异性谈话时，总显得不自然： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 108.我在待人接物方面，的确不太成功： （A）是的 （B）不完全这样 （C）不是的 109 每当作一件困难工作时，我总是：． （A）预先做好准备 （B）介于（A）,（C）之间 （C）相信到时候总会有办法解决的 110 在我结交朋友中，男女各占一半．： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 111．我在结交朋友方面： （A）结识很多的人 （B）不一定 （C）维持几个深交的朋友 112.我愿意作一个社会科学家，而不愿作一个机械工程是： （A）是的 （B）不太确定 （C）不是的 113.如果我发现别人的缺点，我常常不顾一切的提出指责： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 114.我喜欢设法影响和我一起工作的通知，是他们能协助我所计划的目的： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 115.我喜欢做音乐，或跳舞，或新闻采访等工作： （A）是的 （B）不一定 （C）不是的 116.当人们表扬我的时候，我总觉得羞愧窘促： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 117.我认为一个国家最需要解决的问题是： （A）政治问题 （B）不太确定 （C）道德问题 118.有时我会无故的产生一种面临大祸的恐惧： （A）是的 （B）有时如此 （C）不是的 119.我在童年时，害怕黑暗的次数： （A）很多 （B）不太多 （C）几乎没有 120.在闲暇的时候，我喜欢： （A）看一部历史性的探险小说 （B）不一定 （C）读一本科学性的幻想小说 121.当人们批评我古怪不正常时，我： （A）非常气恼 （B）有些气恼 （C）无所谓 122.当来到一个新城市里找地址时，我常常： （A）找人问路 （B）介于（A）,(C)之间 （C）参考地图 123.当朋友声明她要在家休息时，我总是设法怂恿她同我一起到外面去玩： （A）是的 （B）不一定 （C）不是的 124.在就寝时，我常常： （A）不易入睡 （B）介于（A）,(C)之间 （C）极易入睡 125.有人烦扰我时，我： （A）能不露声色 （B）介于（A）,(C)之间 （C）总要说给别人听，以泄愤怒 126.如果待遇相同，我愿做一个： （A）律师 （B）不确定 （C）航海员 127.“时间变成了永恒”这是比喻： （A）时间过得快 （B）忘了时间 （C）光阴一去不复返 128.本题后的哪一项应接在“╳0000╳╳00╳╳╳”的后面 （A）╳0╳ (B)00╳ (C)0╳╳ 129.我不论到什么地方，都能清楚的辨别方向： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 130.我热爱我所学的专业和所从事的工作： （A）是的 （B）不一定 （C）不是的 131.如果我急于想借朋友的东西，而朋友又不在家时，我认为不告而取也没有关系： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 132.我喜欢给朋友讲述一些我个人有趣的经历： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 133.我宁愿做一个： （A）演员 （B）不确定 （C）建筑师 134.业余时间，我总是做好安排，不使时间浪费： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 135.在和别人交往中，我常常会无缘无故的产生一种自卑感： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 136.和不熟识的人交谈，对我来说： （A）毫不困难 （B）介于（A）,(C)之间 （C）是一件难事 137.我所喜欢的音乐是： （A）轻松活泼的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）富有感情的 138.我爱想入非非： （A）是的 （B）不一定 （C）不是的 139.我认为未来二十年的世界局势，定将好转： （A）是的 （B）不一定 （C）不是的 140.在童年时，我喜欢阅读： 神话幻想故事 （B）不确定 （C）战争故事 141.我向来对机械，汽车等发生兴趣 （A）是的 （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 142.即使让我做一个缓刑释放的罪犯的管理人，我也会把工作搞得很好： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 143.我仅仅被认为是一个能够苦干而稍有成就的人而已 （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 144.就是在不顺利的情况下，我仍能保持精神振奋： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 145.我认为节制生育是解决经济与和平问题的重要条件： （A）是的 （B）不太确定 （C）不是的 146.在工作中，我喜欢独自筹划，不愿受别人干涉： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 147.尽管有的同志和我的意见不和，但仍能跟她搞好团结： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 148.我在工作和学习上，总是使自己不粗心大意，不忽略细节： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 149.在和人争辩或险遭事故后，我常常表现出震颤，筋疲力尽，不能安心工作： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 150.未经医生处方，我是从不乱吃药的： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 151.根据我个人的兴趣，我愿意参加： （A）摄影组织活动 （B）不确定 （C）文娱队活动 152.以星火与燎原搭配为例，我认为姑息与（ ）搭配： （A）同情 （B）养奸 （C）纵容 153.“钟表”与“时间”的关系犹如“裁缝”与（ ）的关系： （A）服装 （B）剪刀 （C）布料 154.生动的梦境，常常干扰我的睡眠： （A）经常如此 （B）偶然如此 （C）从不如此 155.我爱打抱不平： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 156.如果我要到一个新城市，我将要： （A）到处闲逛 （B）不确定 （C）避免去不安全的地方 157.我爱穿朴素的衣服，不愿穿华丽的服装： （A）是的 （B）不太确定 （C）不是的 158.我认为安静的娱乐远远胜过热闹的宴会： （A）是的 （B）不太确定 （C）不是的 159.我明知自己有缺点，但不愿接受别人的批评： （A）偶然如此 （B）极少如此 （C）从不如此 160.我总是把“是，非，善，恶”作为处理问题的原则： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 161.当我工作时，我不喜欢有人许多人在旁边参观： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 162.我认为，侮辱那些即使有错误但有文化教养的人，如医生，教师等也是不应该的： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 163.在各种课程中，我喜欢： （A）语文 （B）不确定 （C）数学 164.那些自以为是，道貌岸然的人使我生气： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 165.和循规蹈矩的人交谈： （A）很有兴趣，并有所获的 （B）介于（A）,(C)之间 C）他们的思想简单，使我太厌烦 166.我喜欢： 有几个有时对我很苛求但富有感情的朋友 介于（A）,(C)之间 不受别人的干扰 167.如果征求我的意见，我赞同： 切实制止精神病患者和智能低下的人生育 不确定 （C）杀人犯必须判处死刑 168.有时我会无缘无故的感到沮丧，痛哭： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 169.当和立场相反的人争辩时，我主张： （A）尽量找出基本概念的差异 （B）不一定 （C）彼此让步 170.我一向重感情而不重理智，因而我的观点常常动摇不定： （A）是的 （B）不一定 （C）不是的 171.我的学习多赖于： （A）阅读书刊 （B）介于（A）,（C）之间 （C）参加集体讨论 172.我宁愿选择一个工资较高的工作，不在乎是否有保障，而不愿做工资低固定工作 （A）是的 （B）不一定 （C）不是的 173.在参加讨论时，我总是能把握自己的立场： （A）经常如此 （B）一般如此 （C）必要时才如此 174.我常常被一些无所谓的小事所烦扰： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 175.我宁愿住在嘈杂的闹市区，而不愿住在僻静的地区： （A）是的 （B）不太确定 （C）不是的 176.下列工作如果任我挑选的话，我愿做： （A）少先队辅导员 （B）不太确定 （C）修表工作 177.一人（ ）事，人人受累： （A）偾 （B）愤 （C）喷 178.望子成龙的家长往往（ ）苗助长： （A）揠 （B）堰 （C）偃 179.气候的变化并不影响我的情绪： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 180．因为我对一切问题都有一些见解，所以大家都认为我是一个有头脑的人： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 181.我讲话的声音： （A）洪亮 （B）介于（A）,(C)之间 （C）低沉 182.一班人都认为我是一个活跃热情的人： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 183.我喜欢做出差机会较多的工作： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 184.我做事严格，力求把事情办得尽善尽美： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 185.在取回或归还所借的东西时，我总是仔细检查，看是否保持原样： （A）是的 （B）介于（A）,(C)之间 （C）不是的 186.我通常是精力充沛，忙碌多事： （A）是的 （B）不一定 （C）不是的 187.我确信我没有遗漏或漫不经心回答上面的任何问题： （A）是的 （B）不确定 （C）不是的 （计分方法） 原始分 本项测验共包括对 16 种性格因素的测评，以下是各项性格因素所包括的测试题. A:3 .26.27.51.52.76.101.126.151.176. B:28.53.54.77.78.102.103.127.128.152.153.177.178.180. C:4.5.29.30.55.79.80.104.105.129.130.154.179. E:6.7.31.32.56.57.81.106.131.155.156.180.181. F:8.33.58.82.83.107.108.132.133.157.158.182.183 G:9.34.59.84.109.134.159.160.184.185 H:10.35.36.60.61.85.86.110.111.135.136.161.186. I:11.12.37.62.87.112.137.138.162.163. L:13.38.63.64.88.89.113.114.139.164 M:14.15.39.40.65.90.91.115.116.140.141.165.166 N:16.17.41.42.66.67.92.117.142.167 O:18.19.43.44.68.69.93.94.118.119.143.144.168. Q1:20.21.45.46.70.95.120.145.169.170 Q2:22.47.71.72.96.97.121.122.146.171 Q3:23.24.48.73.98.123.147.148.172.173 Q4:25.49.50.74.75.99.100.124.125.149.150.174.175 将每项因素所包括的测试题得分加起来，就是该项性格因素的原始得分 具体每题的计分方法如下： 下列题凡是选以下对应的选项加 1 分，否则得 0 分： 28.B 53.B 54.B 77.C 78.B 102.C 103.B 127.C 128.B 152.B 153.C 178.A (2)下列每题凡是选 B 均加 1 分，选一下对应的选项加 2 分，否则得 0 分 3.A 4.A 5.C 6.C 7.A 8.C 9.C 10.A 11.C 12.C 13.A 14.C 15.C 17.A 18.A 19.C 20.A 21.A 22.C 23.C 24.C 25.A 26.C 27.C 29.C 30.A 31.C 32.C 33.A 34.C 35.C 36.A 37.A 38.A 39.A 40.A 42.A 43.A 44.C 45.C 46.A 47.A 48.A 49.A 50.A 51.C 52.A 55.A 57.C 58.A 598.A 60.C 61.C 62.C 63.C 64.C 65.A 66.C 67.C 68.C 70.A 71.A 72.A 73.A 74.A 75.C 76.C 77.C 78.C 79.C 80.C 81.C 82.C 83.C 84.C 85.C 86.C 87.C 88.A 89.C 91.A 92.C 93.C 94.C 95.C 96.C 97.C 98.A 99.A 100.A 101.A 103.A 104.A 105.A 106.C 107.A 108.A 109.A 110.A 111.A 112.A 114.A 115.A 116.A 117.A 118.A 119.A 120.C 121.C 122.C 123.C 125.C 126.A 129.A 130.A 131.A 132.A 133.A 134.A 135.C 136.A 138.A 139.C 140.A 141.C 142.A 143.A 144.C 145.A 146.A 147.A 149.A 150.A 151.C 154.C 155.A 156.A 157.C 158.C 159.C 160.A 162.C 163.A 164.A 165.C 166.C 167.A 168.A 169.A 170.C 171.A 173.A 174.A 175.C 176.A 179.A 180.A 181.A 182.A 183.A 184.A 186.A 第 1.2.187.题不计分。 2.标准分换算 在统计出各项性格因素的原始分之后，可对应下表换算成标准分。 177.A 16.C 41.C 56.A 69.A 90.C 102.A 113.A 124.A 137.C 148.A 161.C 172.C 185.A 因素 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 因 素 平均 分 标准 差 A 01 23 45 6 7-8 9-11 1213 14 1516 1720 A 9.06 3.40 B 03 4 5 6 7 8 9 10 11 1213 B 7.65 1.60 05 67 89 1011 1213 1416 1718 1920 2122 2326 C 14.0 8 4.11 E 02 34 5 6-7 8-9 1012 1314 1516 1718 1926 E 9.82 3.50 F 03 4 56 7 8-9 1012 1314 1516 1718 1926 F 10.6 9 3.84 G 05 67 89 10 1112 1314 1516 17 18 1920 G 1.69 2.85 H 01 2 3 4-6 7-8 9-11 1214 1516 1719 2026 H 8.76 4.95 I 05 6 78 9 1011 1213 14 1516 17 1819 I 11.4 2 2.87 L 03 45 6 7-8 9-10 1112 13 1415 16 1720 L 10.2 5 3.05 M 05 67 89 1011 1213 1415 1617 1819 20 2126 M 13.2 7 3.39 N 02 3 4 5-6 7-8 9-10 11 1213 14 1520 N 8.21 2.67 O 02 34 56 7-8 9-10 1112 1314 1516 1718 1926 O 10.4 2 3.79 Q1 04 5 67 8 9-10 1112 13 14 15 1620 Q1 10.1 5 2.54 Q2 05 67 8 9-10 1112 1314 15 1617 18 1920 Q2 12.2 6 2.88 Q3 04 56 78 9-10 1112 1314 15 1617 18 1920 Q3 12.2 1 3.41 Q4 02 34 56 7-7 9-11 1214 1516 1719 2031 2226 Q4 11.4 6 4.79 标准 分 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 C （结果说明） 以下是每项性格因素不同得分者的特征，每项因素得分在 8 分以上者为高分，3 分以下者 为低分。测试者在各项因素上得分不同，其适宜的职业也不同。请综合参考各项因素测评 结果，再总体权衡你自身的性格适宜哪些类型的职业。 因素 A-----乐群性 低分数的特征(以下统称低)：建模，孤独，冷漠。标准分低于 3 者通常固执，对人冷漠， 落落寡合，喜欢吹毛求疵，宁愿独自工作，对事而不对人，不轻易放弃自己的主见，为人 做事的标准常常很高。严谨而不苟且。 高分数的特征（以下统称高）：外向，热情，乐群。标准分高过 8 者，通常和蔼可亲，与 人相处，合作与适应的能力特强。喜欢和别人共同工作，参加或组织各种社团活动，不斤 斤计较，容易接受别人的批评。萍水相逢也可以一见如故。 教师和推销员多系高 A，而物理学家和电机工程师则多系低 A。前者需要时时应付人与人 之间的复杂情绪或行为问题，而仍然能够保证其乐观的态度。后者则必须极端的冷静严肃 与正确才能圆满地完成任务。 因素 B-------智慧性 低：思想迟钝，学识浅薄，抽象思考能力弱。低者通常对学习与了解能力不强，不能“举 一隅而以三隅反”。迟钝的原因可能由于情绪不稳定，心理病态或失常所致。 高：聪明，富有才识，善于抽象思考。高者通常学习能力强，思考敏捷正确，教育，文化 水准高，个人心身状态健康。机警者多有高 B，高 B 反映心理机能的正常。 专业训练需要高 B，但从事例行职务的人如大资源，电话生，家庭主妇等，则因高 B 而对 例行琐务发生厌恶，不能久安其职。 因素 C------稳定性 低：情绪激动，易生烦恼。低者通常不能以“逆来顺受”的态度，应付生活上所遭遇的阻 扰和挫折，容易受环境的支配，而心神动摇不定。不能面对现实，时时会暴躁不安，心身 疲乏，甚至于失眠，噩梦，恐怖等症象。所有神经病人和精神病人都属低 C. 高：情绪稳定而成熟，能面对现实。高者通常以沉着的态度应付现实各项问题。行动充满 魄力。能振奋勇气，维持团队的精神。有时高 C 也可能由于不能彻底解决许多生活难题， 而不得不自我宽解。 教师，机器工程师，推销员，救火队队员等，凡需要应付日常生活各种难题者应有高 C。 但是凡能随心所欲，安排自己工作进度的人，如作家，邮差或清道工等，则虽系低 C，尚 无大碍。 因素 E-------影响性 低：谦逊，顺从，通融，恭顺。低者通常行为温顺，迎合别人的意旨，也可能因为希望可 遇而不可求，即使处在十全十美的境地，而有“事事不如人”之感，许多精神病人都有这 样消极的心情。 高：好强固执，独立积极。高者通常自视甚高，自以为是。可能非常地武断，而时常驾驭 不及他的人和反抗权势者。 一般的，领袖以及有地位有成就的人多属高 E。救火队员和航空飞行员的因素 E 高。男人 较女人高。 因素 F---------活泼性 低：严肃，谨慎，冷静，寡言。低者通常行动拘禁，内省而不轻易发言，较消极，忧郁。 有时候可能过分深思熟虑，又近乎骄傲自满。在职责上，他常是认真而可靠的工作人员。 高：轻松兴奋，随遇而安。高者通常活泼，愉快，健谈，对人对事热心而富有感情。但是 有时也可能会冲动，以致行为变化莫测。 行政主管人员多有高 F。竞选人必有高 F,才能够获得选民的爱戴，实验技术人员则不必有 高 F。 因素 G---------有恒性 低：苟且敷衍，缺乏奉公守法的精神。低者通常缺乏较高的目标和理想，对于人群及社会 没有绝对的责任感，甚至于有时不惜执法犯法，不择手段已达到某一目的。但他常能有效 的解决实际问题，而无须浪费时间和精力。 高：持恒负责，做事尽职。高者通常细心周到，有始有终。是非善恶是他的行为指针。所 结交的朋友多是努力苦干的人，而不十分欣赏诙谐有趣的人。 各种社团组织的领袖需要高 G。业务管理和警察具有极高的因素 G。任性纵欲，放火杀人 的罪犯，因素 G 极低。 因素 H----------交际性 低：畏怯退缩，缺乏自信心。低者通常在人群中羞怯。有不自然的姿态，有强烈的自卑感 拙于发言，更不愿和陌生人交谈。凡是采取观望的态度，有时由于过分的自我意识而忽视 了社会环境中的重要事物与活动。 高：冒险敢为，少有顾忌。高者通常不掩饰，不畏缩，有敢做敢为的精神，使他能经历艰 辛而保持刚毅的一例。有时可能太粗心大意，忽视细节，遭受无谓的打击与挫折。可能无 聊多事，喜欢向异性殷勤卖力。 因素 H 常随年龄而增强。救火队队员和飞行员有高 H，事物员多是低 H。团队领导人必具 有高 H。 因素 I-------情感性 低：理智的，着重现实，自恃其力。低者唱常以客观，坚强，独立的态度处理当前的问题 重视文化修养，可能过分冷酷无情。 高：敏感，感情用事。高者通常心肠软，易受感动，较女性化，爱好艺术，富于幻想。有 时过分不切实际，缺乏耐心和恒心，不喜欢接近粗俗的人和做笨重的工作。在团体活动中 不着实际的看法与行为常常减低了团队的工作效率。 室内设计师，音乐家，艺人，女人属高 I，而工程师，外科医生，统计师等则多低 I. 因素 L--------怀疑性 低：信赖随和，易与人相处。低者通常无猜忌，不与人角逐竞争，顺应合作，善于体贴人。 高：怀疑，刚愎，固执己见。高者通常怀疑，不信任别人，与人相处，常常斤斤计较，不 顾及到别人的利益。 在团体活动中，低 L 是以团体福利为前提的忠实分子，因素 L 过分高者常常成事不足，败 事有余。工程师，机工，精神病护理员多是低 L，而行政人员和警察常是高 L. 因素 M----------想象性 低：现实，合乎成规，力求妥善合力。低者通常先要斟酌现实条件，而后决定取舍，不鲁 莽从事。在紧要关头时，也能保持镇静，有时可能过分重视现实，为人索然寡趣。 高：幻想的，狂放不羁。高者通常忽视生活的细节，只以本身的动机，当时兴趣等主观因 素为行为的出发点。可能富有创造力，有时也过分不务实际，近乎冲动。因而容易被人误 解及奚落。 艺术家，作者及从事研究者多有高 M。低 M 多选择需要实际，机警，脚踏实地的工作。 因素 N------------世故性 低：坦白，直率，天真。低者通常思想简单，感情用事。与人无争，与世无杵，自许，心 满意足。但有时显得幼稚，粗鲁，笨拙，似乎缺乏教养。 高：精明能干，世故。高者通常处事老练，行为得体。能冷静地分析一切，近乎狡猾。对 于一切事物的看法是理智的，客观的。 科学家，工程师，飞行员多是高 N，牧师神父，护士等多是低 N，牧师的因素 N 不应太高， 低 N 使他不苛求责难，能容忍同情信徒的缺点。 因素 O------------忧虑性 低：乐群，沉着，有自信心。低者通常有信心，不轻易动摇，信任自己有应付问题的能力 有安全感，能适应世俗。有时因为缺乏同情，而引发别人的反感与恶意。 高：忧虑抑郁，烦恼自扰。高者通常觉得世道艰辛，人生不如意事常八九，甚至沮丧悲观 时时有患得患失之感。自觉不容于人，也缺乏和人接近的勇气。各种神经病和精神病人都 有高 O。 年老的女招待，低级办事员，以及终生碌碌未尽如意的作家，编辑人等有高 O。职业运动 员，电机工，救火队员，护士等多是低 O。 因素 Q1------------变革性 低：保守的，尊重传统观念与行为标准。低者通常无条件地接受社会中许多相沿已久而有 权威性的见解，不愿常是探求新的境界。常常激烈的反对新思想以及一切新的变动。在政 治与宗教信仰上，墨守成规，可能被称为老顽固或时代的落伍者。 高：自由的，批评激进，不拘泥现实。高者通常喜欢考验一切现有的理论与实施，而予以 新的评价，不轻易判断是非，企图了解较前卫的思想与行为。可能广见多闻。愿意充实自 己的生活经验。 行政主管人，前卫的政治家，科学家都必须具有高 Q1，护士，牧师神父与许多为首高深 教育的技工等则多有低 Q1，神经病人的因素 Q1 也比较低。 因素 Q2----------独立性 低：依赖，随群附和。低者通常宁欲与人共同工作，而不愿独立孤行。常常放弃个人的主 见而附和取得别人的好感，需要团体的支持以维持其自信心，却并非真正的乐群者。 高：自立自强，当机立断。高者通常能够自作主张，独自完成自己的工作计划，不依赖别 人，也不受社会舆论的约束，同样也无意控制或支配别人，不嫌恶人，但是也不需要别人 的好感。 科学家，行政主管人等多有高 Q2，低 Q2 者不能胜任需要随机应变能力的职务。 因素 Q3----------自律性 低：矛盾冲突，不顾答题。低者通常既不能克制自己，又不能尊重礼俗，更不愿考虑别人 的需要，充满矛盾却无法解决。生活适应有问题者多低 Q3. 高：知己知彼，自律谨严。高者通常言行一致，能够合理的支配自己的感情行动。为人处 世，总能保持其自尊心，赢得别人的尊重，有时却不免太固执己见。 高 Q3 者多具有领袖能力的才干，主管人，电机工和生产部门的成功也需要高 Q3。 因素 Q4----------紧张性 低：心平气和，闲散宁静，低者通常知足常乐，保持内心的平衡。也可能过分疏懒，缺乏 进取心。 高：紧张闲扰，激动挣扎。高者通常缺乏耐心，心神不安，态度兴奋。时常感觉疲乏，又 无法彻底摆脱以求宁静。在社群中，他对人与事都缺乏信心。每日生活战战兢兢，而不能 自给。 未能在生活或职业中发挥本身才智潜能的人多具有高 Q4，如餐店招待，家庭主妇，缺乏 生活保障的作业等。
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人才招聘甄选工具之名企试题-人事专员笔试题
人事专员招聘笔试题 姓名： 分数： 1、人力资源六大模块具体指的是什么？（5 分） 2、请列出四种常用的绩效管理工具？（5 分） 3、请问招聘渠道一般有哪些？对于招聘生产普工和高级管理人才您觉得使用什 么招聘方式更为合适？（10 分） 4、现要在公司内部组织一次服务礼仪培训，您觉得培训对象应该包括哪些人？ 为达到更好的培训效果，如何策划并组织这次培训？（15 分） 5、请问养黑龙江养老保险企业和员工承担比例各是多少？到 哪办理？（10 分） 6、福利包括哪些？（10 分） 7、劳动合同有哪些种类？最长可以约定多长时间的试用期？（15 分） 8、工时制有哪几种？司机、保安、文员分别适合采用什么样的工时制？（10 分） 9、张三 6 月 1 日进入哈尔滨市某公司工作，试用期约定 2 个月，试用期工资 500 元，转正工资 1800 元，待转正后开始签订劳动合同，8 月 20 日公司告知张 三表现不能通过试用期，需延长试用期 1 个月。请分析案例中公司有无违法操 作之处，谈谈您的看法。（20 分）
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人才招聘甄选工具之名企试题-出纳笔试题
出纳笔试题 1、签发的支票必须记载的事项有（ ABCD ）。 A．出票日期 B．确定的金额 C．付款人名称 D．出票人签章 2、支票的提示付款期限为自出票日起（ 10 日 ）。 3、 银行审核支票付款的依据是支票出票人的（ 预留银行签章 ）。 4、一般会计人员离开会计岗位办理交接手续时，由（ 会计机构负责人）人监交。 5、在填写票据的出票日期时，下列各项中，将“ 2 月 12 日”填写正确的是（零贰月壹拾 贰日 ）。 6、开户银行对已开户（ 一年 ）年，但未发生任何业务的账户，应通知存款人自发出通 知 30 日内到开户银行办理销户手续，逾期视同自愿销户。 7、在中国境内的外商投资企业，会计记录使用的文字符合规定的是（ D ）。 A．只能使用中文 B．只能使用外文 C．在中文和外文中选一种 D．应当使用中文，可以同时使用一种外文 8、据《会计从业资格管理办法》规定，持证人员离开会计工作岗位超过（ 6 ）个月的， 应当向原注册登记的会计从业资格管理机构办理备案。 9、 审核外来原始凭证，发现其金额有错误，应当（A）。 A．由原出具凭证的单位重开 B．由原出具凭证单位划线更正并加盖单位公章 C．报经本单位领导批准同意，在原凭证上更正并加盖单位公章 D．按正确的金额更正并告知原出具凭证的单位 10、存款人的工资、奖金等现金的支取，应通过金融法律制度规定的账户办理，该账户是 （B）。 A．一般存款账户 B．基本存款账户 C．临时存款账户 D．专用存款账户 11、李某在商场购买了生活用品，售货员小张依照李某的要求，为李某开出了购买办公用 品的发票，小张的行为是(C )。 A．为客户服务,不违法 B．伪造会计凭证 C．变造会计凭证 D．隐匿应当保存的会计凭证 12、会计人员进行会计工作交接时，移交清册一般应填制一式（3）份。 13、 连续（ 三 ）年未参加继续教育或未完成规定学时的，其会计从业资格证书自行失效。 14、 填制或取得的原始凭证必须及时送交会计机构，否则就是违法行为。对于及时的时间 界限，应理解为（A ）。 A．一个结算期 B．10 天 C．两个月 D．一个季度 15、情况一：张凤借现金 20000 元用于出差，如何办理现金收支？将涉及什么单据？ 情况二：张凤出差期间在当地购买计算机 2 台，取得增值税发票，价税合计 10000 元，机票金额 3000 元，住宿 2000 元，招待费 6000 元，出差返回后到财务部办理相应财 务手续。 问题一：如何办理现金收支？将涉及什么单据？ 问题二：张凤收到报销钱需不需要填写单据？ 1、张凤填写借款审批单，经部门主管、会计主管等有权限人员审核批准后出纳支付款项， 张凤签收。出纳登记现金日记账，并将借款单据交与会计人员登记往来帐。 2、张凤回来后填写报销单。购买电脑的可以单独填写采购审批单，由相关权限人员审批 后自行交与财务部会计进行账务处理，电脑办理入库手续。费用类填写报销单 11000 元， 由有权限人员审批后交与出纳支付现金 1000 元，出纳登记现金日记账，并将报销单据交 与会计人员登记往来帐、费用类账。
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人才招聘甄选工具之名企试题-人力资源笔试试题
人资类试题 人力资源笔试试题（80 分钟） 姓名 分数 一、填空（25 分） 1．企业人力资源供求关系有三种： ； 2．降低员工流失率的方法: ； 。 ； 。 3．现行劳动合同法中规定劳动合同项目有 ： 4．360 度考评分为： ； ； ； ； ； ； ； ； ； ； ； 。 ； ； ； 。 5．用人单位单方解除劳动合同，解除不承担经济补偿的条件： ； ； ； 。 二、实操题：（35 分） 1.请列举人力资源部的工作包括哪些模块？你最擅长哪个模块？请举例说出它的操 作流程。（15 分） 2. 请您起草一份人事专员的岗位职责。（15 分） 第 1 页 共 3 页 人资类试题 3. 起草培训制度的内容主要包括那几方面？（15 分） 三、应用分析（30 分） 1.师傅把弟子们带到一片灿黄的麦地边，告诉他们，他将在麦地的彼端等待，希望 每个弟子带一棵最大的麦穗来见他。穿越麦地的机会只有一次，并且不可走回头路； 麦穗也只能选择一棵，不允许舍弃再选。如果你是他的弟子你将怎样选择出最大的麦 穗？根据你的选择方式、方法谈一下此题给你的启示（15 分） 2.你最大的长处和弱点分别是什么？这些长处和弱点对你在企业的业绩会有什么样 的影响？ 15 分 第 2 页 共 3 页 人资类试题 四、谈一下你对以下两个故事的理解。（15 分） 1.李斯的老鼠哲学：李斯原本是儒家的传人，从小就学习儒家的学问，而且很有抱 负。有一天，李斯经过粮仓时，偶然看到一只老鼠，这只老鼠长得胖乎乎的，既不避 人也不怕人，他救觉得很奇怪。因为他每天上厕所的时候所看到的老鼠都是瘦瘦的， 见人就逃。他对两处不同的老鼠作了比较：粮仓的老鼠以粮食为凭借，整天不愁吃， 所以长得胖胖的，也不怕人；厕所里的老鼠处境恶劣，常受干扰，胆小怕人。由此李 斯悟出一个道理，要想出人头地就要找一个好的“靠山”，才能施展才华。后来李斯 投奔了七国中最强大的秦国，利用秦国的政治舞台为秦始皇统一六国做了贡献。 2.孟子说“良禽择木而栖，贤臣择主而事。” 第 3 页 共 3 页
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人才招聘甄选工具之名企试题-招聘主管素质模型及笔试题目
招聘主管素质模型及笔试题目 一、 1. 2. 3. 4. 5. 二、 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 三、 一、 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 能力素质 逻辑思维能力 计划组织能力 专业技术能力 语言表达能力 人际沟通能力 综合素质 良好的职业道德 独立开展工作的能力 工作细致认真 观察和判断能力 一定的公关能力 沟通协调能力 团队合作能力 笔试题 单向选择题（选择您认为正确的答案填在括号内） 8、10、18、28、46、（）。 A、84 B、74 C、85 D、75 243、81、27、（）、3。 A、9 B、18 C、12 D、1 小王在一次考试中得了 96 分，考题都是选择题，其中，答对一题得 4 分，不答 或者答错一题扣 2 分，请问，他做对了（）道题。 A、25 B、27 C、26 D、24 下面一组词语中，有一个词与其它三个词是不同类别的，这个词是（）。 A、地图 B、指南 C、图书 D、字典 因市场部业绩突出，年底得到一笔奖金，该部门共有 4 名员工，其中经理 1 名， 员工 3 名。奖金共计 10000 元，经历的奖金是员工奖金的两倍。请问，员工的奖 金总共是多少？ A、3000 B、6000 C、4000 D、2000 下面（）不属于内部招聘的方法。 招聘的基本程序是（）。 人员招聘的直接目的是（）。 工作分析的方法不包括下列哪一种？（） 人才招聘会较适合于招聘（）类型的员工。 在应聘人数较多的情况下，为了节省时间达到筛选人员的目的，一般采用（）的 方法。 影响招聘效果的外部因素之一是（）。 用人部门向人力资源部门提交人员需求表时，人力资源部应该从以下哪个方面去 审核用人部门的需求是否合理？ 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大改变，致使原劳动合同无法履行，经 与当事人协商不能就变更劳动合同达成协议，由用人单位解除劳动合同的，需支 付员工经济补偿金（）。 15. 《中华人民共和国劳动法》中对试用期的规定：劳动合同期限在一年以上，两年 以下的，试用期不得超过（）。 二、 多项选择题 1. 根据人员来源的渠道不同，招聘分为（ ）。 2. 招聘的基本原则是（ ）。 3. 招聘工作的基础和前提是（ ）。 4. 面试考官的人员一般由（ ）组成。 5. 编制笔试题目应遵循（ ）原则。 6. 按照面试官人数，面试可以分为（ ）。 7. 工作分析信息的主要来源是（ ）。 8. 与外部招聘相比，内部招聘的优点是（ ）。 9. 人员甄选录用计划的内容主要包括（ ）。 10. 劳动合同的主要内容包括（ ）。 三、 1. 名词解释 结构化面试。 2. 人力资源成本。 3. 效度和信用。 4. KPI 指标 5. 工作分析 四、 1. 简答题 招聘的主要渠道几个字的优缺点。 2. 简述招聘的流程。 3. 设计招聘方案。 某电子科技公司因业务发展的需要，需招聘销售经理 1 名，文秘 1 名。请你为该公司 设计一个招聘方案。 五、 案例分析 招聘最适合的人才而不是最优秀的人才是招聘企业众所周知的道理，可在实际招聘过 程中，招聘效果却是令许多人力资源经理头疼的问题。 某民营企业位于华北地区，公司发展迅速，急需招聘副总经理 1 人，专业技术人员 6 人、基层管理者 5 人。现公司在报纸上发布了招聘信息，并且参加了当地的人才招聘 会。 请问： 1、 该公司通过以上两种招聘渠道能否达到预期的效果？说明理由。 2、 该公司招聘渠道的选择是否合理？如果不合理，请你为该公司制定一个合理的招 聘策略。
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人才招聘甄选工具之名企试题-销售人员笔试题
应 聘 测 试 题 姓名： 应聘职位： 日期： （首先非常感谢您来我公司面试，请用 30 分钟做好以下题目，预祝您面试顺利！） 一、如果您在一个士气很低落的工作环境中工作，你会怎么做？（从业心态，自信心） 二、您是如何面对压力又是如何分解压力的，如果您入司两个月仍没有出单您会怎么想？（承压能 力） 三、请简单写下您之前公司的销售流程及您常用的销售方法和技巧。（工作能力与经验） 四、如果你第一次打电话给你的潜在客户，简单介绍之后，对方回绝你说现在正忙，你会怎么做？ （应变能力） 第 1 页 共 2 页 五、如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买 你的产品？（销售策略） 六、你的一个准客户在购买你的产品几个月之后迟迟没有付款，因财务要结算，现要求你在一个星期内 要追回欠款，你会如何向客户催款？（要在不影响客户关系的前提下） 七、公司给你分配一个新市场开发任务，谈谈你的计划。 八、你认为什么样的公司比较适合自己的发展，未来 3-5 年的职业规划是什么？ 第 2 页 共 2 页
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人才招聘甄选工具之名企试题-招聘笔试测试题
制度名 电子文件编码 招聘笔试测试题 页码 6-1 员工性格测验试题 人的气质与性格的不同，关系到工作效率的不同，甚至影响个人成 才。在某些职业中，如飞 行员、运动员、教师等对气质和 性格提出了更严格的要求。合适的个性特征往往决定了一个人是否 适宜从事该类职业。瑞士 心理家荣格首先提出内向型和外向型的人 格。当前，许多人格心理学家都把内向和外向看做 是人格的重要特 质或维度。实践证明，荣格的内向/外向人格测验能够比较准确地 测定人员 的基本性格。本公司为加强员工性格测评的力度，决定实 施该项人格测验。下面是问题举例 ： 能花功夫做较为麻烦的事吗? . . . . . . . . . . . . .. . . . .是?(否) 经常留心注意细微小事吗? . . . . . . . . . . . . . . . .. . .是?(否) 能立刻下决心吗? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . .是?(否) 遇事经常认为：与其反复思考还不如赶快行动吗? . . . . . . . . 是?(否) 经常下了决心以后再加以改变吗? . . . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 经常在遭到失败以后就不再尝试了吗? . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 常常感到心情忧郁吗? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 不爱多说话吗? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 经常将感情流于言表吗? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 埋头于工作吗?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 喜欢空想和幻想吗?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 过于爱清洁吗?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 丢三落四吗? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 别人都不大愿意和你交往吗?. . . . . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 固执吗?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 容易受人煽动吗?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 签发人 制度名 电子文件编码 责任人签 名 招聘笔试测试题 GLWA022 页码 6-2 17.爱开玩笑吗?. . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . .是?(否) 19.充分地信任别人吗? . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . .是?(否) 20.交朋友感到困难吗? . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . .是?(否) 21.在别人面前总能镇静地说话吗? . . . . . . . . .. . . . . . . .是?(否) 22.对于与自己意见不同的人也能愉快地交往吗? . . .. . . . . . . .是?(否) 23.经常毫不心痛地将自己的东西送给别人吗? . . . .. . . . . . . .是?(否) 24.经常热心助人吗? . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . .是?(否) 在测验时，要求受试者根据自己的实际情况，认真回答每一个问题。如果 实际情况与问题相 符，就在“是”的上面划上一个“√”；如果不符，就在 “否”的上面划一个“√”；如果 不能确定“是”或“否”，就在“?”的上划 一个“√”。 记分时，括号上划“√”的记 1 分；“?”上划“√”的记 0.5 分。将分数 相加，除以 25，乘 以 100，即为受试者的向性商数。计算公式如下： 向性商数=(外向性反应总数+1/2(不能确定的总数)/25)×100 在实际生活中，纯粹的内向型的人或外向型的人是没有的，绝大多数的人 是兼有外向性和内 向性的中向型性格。一般来说，向性商数以 100 为中心，受 试者得分在 100 分以上，可以认为 外向性格占优势；得分在 100 以下，可以 认为内向性格占优势。 签发人 责任人签名 招聘笔试测试题 制度名 电子文件编码 GLWA022 页码 6-3 领导能力测验试题 一、公正性测验试题 1.假定你部门里的人告诉你说，你的部下好像在挑拨你与上下级的关系， 这时候，你是不是 ： A.即时把那个部下赶走? B.对告密人说：管那种闲事，还不如把自己的事情努力做好? C.为了发现其原因，跟那个部下谈一谈? D.为了明了到底有无事实，你要调查此事? 2.想要提拔两个人，但空缺只有一个，他们资历相同，工作成绩也难分上 下，所以难以决定 。 这时如果其中一人是你的挚友，另一人并没有特别关系， 现在必须要做出最后决定，你怎么 办? A.提拔你的挚友? B.为了表示公正，选定另一人? C.给他们做某种竞争暗示? D.以抽签方式决定? 3.发生过错，当事者是个不谨慎而且愚笨的人，你知道在大家面前批评他 是有效果的，那么 你怎么做? A.在大家面前批评他? B.为了对自己及部下表示你是能自制的人，忍而不发? C.为了保持全体和睦相处，把那件事情掩饰过去? 4.你所讨厌的人托请你帮助处理一件正当的事情，在有能力完成的情形之 下，你是否会拒不 帮忙? A.是? B.不是? 5.你的某部下能力、业绩突出，假使你公开表扬的话，可能会促使他调升 到上级部门去，你 的部门的工作会受很大影响，在这种场 签发人 制度名 电子文件编码 责任人签名 招聘笔试测试题 GLWA022 页码 6-4 合你怎么办? A.把他留住? B.一面推荐他晋升，一面在自己办得到的范围内设法应付? C.把他挽留到继任者可以胜任工作? 6.你得知某人行为粗暴，或者做出某种行为不端的事情。在你知道的范围 内，他的行为还不 会影响到他向来表现良好的工作，对这种情况，你的反应是 属于下列哪一种? A.假使自己是他的上司，那么就立刻把他开除? B.好好跟他谈一谈，同时告诉他现在的所作所为，早晚会影响他的工作? C.用态度来让他知道，你在责备他的行为并准备处理这件事? 二、对部下的了解测验试题 1.请把你过去的或者现在的上司想一想，你对他的意见，和下列哪一条相 符? A.因不了解他而不知如何去获得他的信任? B.经常想得出他的行动的理由? C.他举止古怪，无法知道他如何消磨大部分时间? 2.你的部下某人因为在同事间人缘不好，你一直照应他，可是他以怨报 德，向你的上司搬弄 是非，对你不利。假使因为这件事你很生气的话，你的想 法是属于下列哪一种? A.社会就是这样，你想对别人好，可是他要从你的背后插一刀? B.真是个无情无义的小人，跟任何人都没办法交往? C.马上想办法好好教训他一顿? 3.你的部下某人想要讨好你，你要采取下列哪一种态度? A.为了使他避免受到同事的歧视，提醒他不要太露骨? B.表示接受以更助长他的行为? C.对你的部下表示，不必讨好你也可以得到你的体贴? 签发人 制度名 电子文件编码 责任人签名 招聘笔试测试题 GLWA022 页码 6-5 4.你晋升为公司的领导者，在庆祝会里同事们庆祝你的高 升，但你注意到有一个人对你的晋升不满意，同时你也知道，他也希望获 得这个职位，那么 你怎么办? A.判定他是缺乏自制力的人? B.他有人格缺陷? C.帮助他克服改变不满的情绪? 三、应变能力测验试题 1.假定你是 14 岁、12 岁、10 岁的 3 个孩子的家长。现在要去爬山，依照 往年惯例都是由你带 路，今年你的长子要求走在前头带路，这个时候，你怎么 办? A.“我渐渐老了”，感到有一点惆怅? B.对自己孩子的成长感到满足? C.自己觉得：还是由我带路比较安全? 2.现在有一位新进职员和一位老职员同时违反纪律规定，你怎么处理? A.公平处罚? B.对有关人员说明应该按照不同情况酌情处分，而给老职员较轻的处罚? C.老职员应该没有申辩余地，要加重处罚? 四、权威的利用测验试题 1.你有一位新来的部下，有较强的才干。某日他忽视你，一直跟你的上司 谈话，这时你怎么 办? A.把他开除? B.告诉他，你希望他不再有这种过分出头的事情发生? C.不放在心上? 2.你的部下向你提出一份全体连署的陈情书，他们要求废止“一星期休假 视为非公休”的规 定，那么你如何处理? A.认为这是大多数人的意见，接受他们的请求? 签发人 制度名 电子文件编码 责任人签名 招聘笔试测试题 GLWA022 页码 6-6 B.声明工作状况有改进的话，很乐意废止这个规定? C.为了避免将来的麻烦，设法调查发起人? 3.你所在公司现在开始实施新政策，你要把这件事情告诉你的部下的时 候，会采取什么态度 ? A.主张先试行一段时间? B.为了保持你的部下对你的好感，主张反对新政策? C.对你的部下声明，必须严格执行? 领导能力测验答案 一、公正性测验试题 1.D 2.C 3.C 4.B 5.C 6.B 二、对部下的了解测验试题 1.B 2.B 3.A 或 C 4.C 三、应变能力测验试题 1.B 2.B 四、权威的利用测验试题 1.C 2.B 3.A 签发人 责任人签名
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人才招聘甄选工具之结构化面试-结构化面试技巧，你了解多少？
结构化面试技巧，你知道多少？ 目 录 一、面试的含义 二、面试的方法 三、结构化与非结构化面试 四、结构化面试问题的类型 五、行为性面试技巧 六、结构化面试方法未来发展趋势 七、总结 学习目的 帮助大家掌握一种比较系 统、通用、有效的面试方法，并 能够应用在实践中。 什么是面试 ? 面试：是指在特定的时间和地点，由面试 官与应聘者进行面对面的交流，是 一个相互观察、相互沟通的过程。 面试方法 根据面试的标准化程度 1 、结构化面试：又称规范化面试，是指依照预先确定 的题目、程序和评分标准化进行面试，要求做到题 目的结构化、程序的结构化和评分标准的结构化； 2 、非结构化面试：指面试中事先没有固定的框架结构， 也不使用确定答案的固定问题的面试。 比较：结构化与非结构化面试方法 别 类 结构化 非结构化 项目 特 点 1. 是一系列与工作相关的 问题构成； 2. 可靠性和准确性较非结 构化面试强； 3. 面试官易于控制局面； 4. （相同岗位）面试通常 从相同的问题开始。 1. 面试官会大多会提出一 些与工作能力无关的问 题； 2. 面试没有应遵循的特别 形式，谈话可向各方向 展开； 3. 面试问题随意，想问什 么就问什么，场面是不 可控的； 4. 面试时间过长。 结构化面试所包含的内容 知识 技能 态度 素质 / 性格 knowledge skill attitude personality 1. 专业知识； 2. 对市场的了 解； 3. 法律法规。 1. 计划； 2. 组织； 3. 控制能力； 4. 解决问题； 5. 分析能力； 6. 决策； 7. 沟通； 8. 英文。 1. 团队精神； 2. 灵活性； 3. 服务意识； 4. 注重细节； 5. 保密意识； 6. 诚信。 1. 主动性； 2. 创造力； 3. 独立工作性； 4. 自信。 案例：招聘地产策划经理 岗位职责： 1. 协助策划总监负责策划中心的管理工作； 2. 根据部门工作进展情况，制定详细的月工作计划； 3. 协助策划总监参与公司策划项目的策略、推广指导工作； 4. 根据业务发展需要，及时对部门员工进行岗位专业知识和专业技 能培训等； 任职资格： 1. 房地产规划、建筑、统计学、经济学、市场营销学及房地 产相关专业大学本科以上学历； 2. 五年以上同岗位工作经验； 3. 文字功底好，逻辑思维能力和创意能力强，具备较强学习 能力以及发现问题、解决问题的能力； 4. 团队意识较强，具有高度的理解能力及执行力； 5. 创新性思维。 A 、 B 两种面试提纲 •A •B 问题 1 ：之前做过项目策划吗？都 有 哪些项目？ Q1 ：你之前策划过哪些项目？项目多 达面积、地址在哪？现在项目处于 什么样的状态？ 问题 2 ：你之前协助策划总监都做 了 哪些工作？ Q2 ：协助策划总监都做了哪些工作？ 这些工作你是如何做的？都做到了 什么程度，取得了什么样的效果？ Q3 ：你的工作计划是如何安排的？工 作过程中各部门的工作你是如何协 调的？ 问题 3 ：你们每个月都有做工作计 划 的习惯吗？ Q4 ：在之前的公司，你都做了哪些培 训？在培训过程中，你是如何指导 监督的？培训的效果怎么样？ 问题 4 ：你参加过之前公司的相关 培 训课程吗？有做过培训工作 Q5 ：请描述一下你在项目策划过程中 吗？ 问题 5 ：你的创造性思维怎么样？ 都有哪创造性的元素吗？它们在项 目中有什么样的特点？效果怎么样？ 1.背景性问题 2.知识性问题 3.思维性问题 4.经验性问题 5.情境性问题 6.压力性问题 7.行为性问题 • 背景性问题—即关于应聘者的个人 背景、家庭情况、教育背景和工作背景等 方面的问题。 • 问题设计的目的：了解应聘者的求职动机、 工作年限、在什么样的行业工作过等。 • 问题设计： 1 、自我介绍； 2 、老家是哪里的，为什么来这里发展； 3 、在学校参与过哪些社团活动，个人爱好； 4 、之前在什么行业工作过，为何离职了？ • 知识性问题—考察应聘者所应聘岗 位掌握相关基本知识。 • 问题设计的目的：了解应聘者在应聘相关 岗位时所具备的资质、能力、条件等。 • 问题的设计：以财务经理为例 1 、是否考取会计相关职称资格证？ 2 、编制月报表都包含哪些内容？ 3 、在做年度预决算的时候都需要做哪些准备 工作？ • 思性维问题—这类问题旨在考察应聘者 的理解、分析、辨别、推断的能力。 • 问题设计的目的：了解这个应聘者对某件事 情的思维、分析能力。 • 问题的设计： 1 、对待员工集体离职，你怎么看？ 2 、作为职场的新人，本是主管的黑锅你背吗？ 3 、你觉得专职老师在家里办起补习班你怎么看 待？ • 经验性问题—即关于应聘者过去所做过 的事情的问题。 • 问题设计的目的：了解应聘者是否做过这个工 作，具备哪些工作经验。在工作过程中遇到问 题是怎么解决的等。 • 问题的设计：以人事经理为例 1 、你是如何建立薪酬、绩效考核制度的？ 2 、在招聘高端职位时一般你会用何种招聘方式 方法？ 3 、你是如何管理下属的？ 4 、你在之前的公司做过哪些业绩吗？ • 情境性问题—这类问题将应聘者置于一个 假设的情境之中，让应聘者在假设的情况之下会怎么做， 这是考察应聘者的反应能力、处理问题的能力。 • 问题设计的目的：考察应聘者的反应能力以及处理突 发状况是的处理能力。 • 问题的设计：以汽车 4s 店客户服务人员为例 1 、客户在走进大厅时不小心撞了展厅里的广告牌，造成 客户的头部肿了，现在客户要求赔偿，这时你怎么处 理？ 2 、客户购买了一台车，但是要求公司赠送一些价值昂贵 的礼品，这时你怎么办？ 3 、展厅里的一位客户因为不小心撞翻了咖啡杯，弄脏了 另外一位客户衣服，两位客人争吵了起来，这时你该 怎么处理？ • 压力性问题—这类问题将应聘者置于 一个充满压力的情境中，观察其反应，以对 其情绪稳定性，应变能力等进行考察。 • 问题设计的目的：能考察应聘者的反应能力、 情绪控制能力等。 • 问题的设计： 1 、你不能胜任这份工作，你认为呢？ 2 、你周围的朋友发展的都挺优秀的，而你现 在 还在找工作，你怎么看？ 3 、你要的薪酬太高了，我们公司请不起。 • 行为性问题—这类问题是围绕与应聘者工作 相关的关键胜任能力来提问的，它要求应聘者讲述一 些关键的行为事件，面试官对这些事件进行行为性分 析。 • 问题设计的目的：考察应聘者是否有这方面的工作经 验，以及在工作中出现问题是如何解决的？ • 问题的设计：以项目策划师为例 1 、请你讲述过去你策划过最难的项目的经历，遇到的最 大困难是什么？你是如何处理的？除了你之外，还有 哪些人员参与到其中，他们的主要工作是什么？ 2 、在工作中，你是如何处理好与不同类型客户的关系？ 请举例说明。 3 、你是如何与其他部门是进行沟通协调的？ 结构化题目设计的原则 ——遵循 STAR 模式 Situation 行 为 性 问 题 （在何种情景下） Task （做过何种任务） Action （采取了哪些措施） Result （取得什么样的结果） 行为面试的要点 问行为性问题，避免问引导式问题和 理论性问题； 问开放性问题； 关注细节； 不问与工作能力无关的问题。 引导性问题、理论性问题、和行为性问题 考查点 引导性问题 理论性问题 行为性问题 你善于化解矛盾 协助能力 吗？ 在工作中与其他部门之间 你将如何对待其 发生的最严重的冲突是什 他部门的不合作？ 么？你是怎么处理的？ 我们的销售目标 很高，你能应付 销售能力 这种挑战吗？ 你认为你能卖出 商品的原因是什 么？ 谈谈你过去一年中你成交 的最大的一次销售，你是 如何做成的？ 解决问题 你能很好地处理 客户投诉吗？ 的能力 你在接到客户投 诉的时候通常是 采取什么样的处 理流程？ 请你说说你最近遇到的一 个客户投诉问题，你是如 何解决的？ 如果你不得不改 一个月内你先后 变自己的工作安 应变能力 干四种不同的工 排以适应变化中 作，你不会烦吧？的要求，你将有 何感想？ 请谈谈你工作中不得不适 应变化的经历，是怎样的 变化？结果如何？ 案例：某应聘人事主管简历 工作业绩： 1. 公司管理制度的修订完善以及公司日常人力资源管 理工作的规范性建设； 2. 拟定公司绩效考核管理办法，审核通过并执行，现 已进行了 2011 年度考核及 2012 年各季度考核； 3. 公司培训体系的建立及年度培训计划的拟定、执行； 4. 公司各部门及子、分公司进行岗位说明书的拟定； 5. 公司及子、分公司薪酬体系建设。 依据这些情况，人力资源部决定对其进行面试。请 拟一份面试问题提纲。 面试问题： 1. 你是哪里人，住在哪里？为什么要来这里发展，家里都支持吗？ 是否以后还要回家？ 2. 公司主营业务有哪些，现有多少人？组织架构是怎么样的？你们 部门有几个人？你向谁汇报工作？下属有几个人？他们是如何分 工的？ 3. 你离职的具体原因是什么？ ——背景性问题 4. 我们公司现在要做一个绩效考核制度，你觉得公司的人资总监应 该提取哪些绩效指标？——知识性问题 5. 你对公司一年做 2 次组织变革有什么样的看法 ?—— 思维性问题 6. 在你之前的公司你是如何建立绩效考核、薪酬管理制度的？—— 经验性问题 7. 如果在绩效考核周期中，你的团队人员都突然离职了，但是考核 还要继续，这时你该怎么办？——情境性问题 8. 以你现象的资历，你不能胜任我们公司人事主管一职，你认为呢？ ——压力性问题 9. 在绩效考核中采取了什么考核方法？绩效考核取得什么样的效果？ 在执行过程中，是如何对其监督指导的？ 10.公司的培训体系是如何建立的？你在团队中都做了哪些工作？如 何制定培训计划的？在执行过程中，是如何对其实施监督指导的？ 培训取得了什么样的效果？ 11.说说你在制定岗位说明书的流程是怎么样的？现在做到何种程度？ 岗位说明书取得了什么样的效果？ 12.工作中，你是如何与各部门进行沟通协调的？与其他部门发生冲 突时是如何处理的，请详细描述。 ——行为性问题 问：作为面试 HR ，你在面试过程中遇 到什么问题？ 目前面试中存在的问题 1.面试目的不明确； 2.面试标准不具体； 3.面试缺乏系统； 4.面试问题设计不合理； 5.面试官的偏见。 结构化面试方法未来发展趋势 结构化面试方式方法的多样化，由单独面 试到集体面试； 提问的弹性化，面试更加柔性化； 结构化面试的测评将不断扩展； 结构化面试官的专业化。 结构化面试将成为主流！ The end
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人才招聘甄选工具之结构化面试-实战为本的结构化招聘
以实战为本的结构化招聘 当今商界唯一重要的问题：招聘失败 —美国《时代周刊》（ 2006.7 ） 哈佛大学研究显示， 80% 的人才流失源于选才失误 —《中欧商业评论》（ 2019.6 ） 结构化的优最可靠 结构化面试 操作流程、 步骤结构化 考核要素 结构化 评分标准 结构化 考官队伍 结构化 面试题目 结构化 考场位置 结构化 “ 始吾于人也，听其言而信其行； 今吾于人也，听其言而观其行。” ——《论语 ·公冶长》 测谎：在提问中加入情绪因子 保罗•埃克曼的研究成果表明：“谎言只要涉及情绪，抓谎的成功几率就 很大”，“大多数谎言之所以穿帮是因为压抑的情绪泄了密，和谎言有 关的情绪越强烈，情绪的类型越多，就越容易出现某种形式的行为线 索。”这个结论为我们提供了一个非常重要的抓谎的提问技巧：那就是 我们在提问时，最好提的问题要包括应聘者当时的情绪。比如： 不含情绪的行为式问题 请讲述一个你过去工 包含情绪表达的行为式问题 请讲述一个你过去工作经历中， 作经历中，处理得最成功的 处理得最成功、而且最后让你感到很 一次客户投诉的经历。 开心的一次客户投诉的经历。 行为逻辑面试 BBSI 的两个核心 行为 逻辑 紧紧抓住应聘者 “本人 、过去亲身 经历的 、具体的 事” ，避免“概念 应答” 有意识识别和判断文 字、话语与行为信息 是否前后一致，特别 是要看这三类信息能 否相互印证 Intel 公司的结构化面试 分析： Intel 公司的结构化面试 序 1 2 考察内容 考试方式 题目 考察信息点 按照规定关键词筛选，记 简历筛选 审读简历 文字信息 录要点，供面试求证 直接用英语在电话提问， 语言信息 英语沟通能力 远程电话测评 要求应聘者用英语回答 行为信息 3 行为能力 面试提问 4 沟通能力 面试提问 5 6 “ 假设你已进入公司担任经理助 理，每天上班后的第一件事会做 什么？” “ 上司让你按照他的方法去完成 一件事情，但你发现他的方法并 不一定好，而你有更好的方法， 这时你会怎么做？” 要求应聘者现场在电脑上用 语言信息 语言信息 电脑使用技巧 现场操作测试 Excel 做一个表格 行为信息 面试提问 语言信息 适应能力 “Intel 的员工要同时接受几位 上司的领导，这是 Intel 的特 点。假设同时有 3 位上司向你 布置 3 件事情，你该怎么 做？” 招聘选才：要动口更要动手！ PBSR 实战选才 Practice-Based Structured Recruitment 着眼实践：以胜任岗位任务为宗旨设定考察标准 强调实战：以考察应聘者实战能力与素质为核心 现场实证：以现场行为实证而非只是面谈为主导 实战与非实战考察方法的比较 考察要素 沟通能力 团队合作能力 （校招：批量筛 选） 概念认知 行为面试 实战考察 上司让你按照他的 方法去完成一件事 情，但你发现他的 你与你的主管意见不 方法并不一定好， 一致时，你一般都怎 而你有更好的方法， 么处理？ 这时你会怎么做？ （虚拟情境式问 题） 角色扮演：给应聘 者一份材料，显示 与顾客之间有分歧， 现场与考官模拟沟 通 请你举一个例子， 说明在完成一项重 通过无领导小组讨论 要任务时，你是怎 “在平庸团队中的个 样和他人进行有效 人定位” 合作的。 （行为式问题） 将学生分组竞赛： 造飞机 以实战为核心的选才方法 只要有可能就应该在选才中设计最能体现应聘者实操 能力的环节。实战考察的几种典型方法： 现场操作法：一线岗位 角色扮演法：提供真实场境 案例分析法：提炼本企业案例 体验活动法：团队活动与活动竞争 评价中心法： DDI 的综合实战测评 明确招聘考察的维度 K ：专业知识 V ：价值观 S ：专业技能 招聘考察 的维度 M ：求职动机 A: 综合能力 P ：个性特质 最实战的面试问题 举例 + 模拟 行为式问题 + 虚拟情境式问题 定义 : 通过对应聘者实际工作事例或参与活动的询 问和挖掘，了解其行为特征、能力水平及素质状况。 目的：通过过去的行为表现，判断其是否具备相应的 工作经验与工作能力，以及相关的分析问题、处理问 题的综合能力。据此判定与目标岗位要求的匹配度。 * 序 1 2 3 提 问 你在丽江拍摄过程中发现了什么样的细节，而这 些细节，给了你什么样的感受？ 你在纳西拍摄过程中，有没有碰到哪一个人、他 考官提问的比较 做的哪一个细节或某一件事情，让你很有感触？ 你在丽江拍摄过程中，有哪一个人的哪一个细节， 让你最有感触？ 行为式问题的步骤 4. 对应聘者回答过程中反 1. 提出一个开放式的问题， 映出的一些潜在问题进 询问应聘者过去经历的 行求证 一种情形处理 3. 通过多个行为式问题 2. 按照 STAR 的结构逐 进一步了解其经验的 步深入地挖掘细节， 丰富性 获取信息 实战演练 原来的提问 你能适应在较大压力下工作吗？ 你的团队沟通能力好不好？ 你在面临工作挑战时是自己想办 法多还是寻求支持多？ 你有处理客户投诉的技巧吗？ 修改后的提问 Situation: 情景，当时的情况 Target: 目标 ，当时的工作要干什么 Action/Actor: 行动，为达到目标采取什么行动 Result: 结果，完成的目标，最后的结果如何 分享：宝洁公司对应聘毕业生的面试八问 第一，请你举一个具体的例子，说明你是如何设定一个目标然后达到 它。 第二，请举例说明你在一项团队活动中如何采取主动性，并且起到领 导者的作用，最终获得你所希望的结果。 第三，请你描述一种情形，在这种情形中你必须去寻找相关的信息， 发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。 第四，请你举一个例子说明你是怎样通过事实来履行你对他人的承诺 的。 分享：宝洁公司对应聘毕业生的面试八问 第五，请你举一个例子，说明在完成一项重要任务时，你是怎样 和他人进行有效合作的。 第六，请你举一个例子，说明你的一个有创意的建议曾经对一项 计划的成功起到了重要的作用。 第七，请你举一个具体的例子，说明你是怎样对你所处的环境进 行一个评估，并且能将注意力集中于最重要的事情上以便获得你 所期望的结果。 第八，请你举一个具体的例子，说明你是怎样学习一门技术并且 怎样将它用于实际工作中。 谢谢各位！ *
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【招聘】最完整的招聘分析报告
招聘分析报告 目录 第一项 招聘工作概况........................................................................................................................... 2 第二项 招聘数据汇总........................................................................................................................... 3 第三项 招聘工作分析........................................................................................................................... 6 一、概述................................................................................................................................................... 6 二、基本分析.......................................................................................................................................... 7 三、SWOT 分析......................................................................................................................................9 第四项 目标和策略.............................................................................................................................. 10 一、目标设定........................................................................................................................................ 10 二、实现路径........................................................................................................................................ 11 第五项 招聘工作计划（略）.............................................................................................................12 第一项 招聘工作概况 一、 招聘小组人员组成及分工情况 序号 人员 分工 职责 备注 1 HRA 初试 基本条件审查，各项外在信息的收集 2 部门直属主管 复试一 技术资格审查 3 部门负责人 复试二 任职资格审查 4 HRM 复试三 综合能力考察 5 BOSS 终试 确认是否入职 6 二、 招聘工作一般流程 发布信息 筛选简历 不 合 格 HRA 初试 人 才 库 部门复试 HRM 复试 BOSS 终试 入职 第二项 招聘数据汇总 一、 基础数据统计 1、岗位招聘数据汇总（表一） 2017（上半年度）招聘数据汇总——岗位 日期：2017 年 09 月 04 日 序 号 岗位 部门 计 应 应 面 面 录 录 招聘 到 到 录 划 聘 聘 试 试 用 用 完成 岗 岗 用 人 人 比 人 比 人 比 比 人 率 未 数 数 数 数 数 到 原 备注 因 弱电工程 1 14 工程部 1 22 22 3 师 2 课件制作 管培 2 10 5 3 5 1 % 30 10 1 课件策划 管培 2 2 1 0 － 培训师 管培 2 39 0 6 培训助理 美工 管培 市场部 4 1 2 55. 1 3 7 2 14 1 － 10 5% 1 0 0 － 3 21 3 50% % 暂停 薪 0 0% 暂停 资 1 5% 暂停 0% % 22 14 50% 0% 3 5 5 % % 18. 4 10 1 % % 3 100 75% 2 67 薪 % 资 0 － 0 0 － 暂停 0 － 0 0 － 暂停 % 10. 7 市场策划 市场部 2 21 营销总 8 9 1 销售经理 部 GIS 工程 产品三 师 部 前台文员 行政部 1 开发工程 产品二 1 师 部 0 5 29 6 % 16. 4 2 1 4 66 23 5 11. 5 2 6 7 9% 30 % 17 17 1 10 2 2 8 % 37 9.2 5 8 22 % 1 2 1 3 % 10 25% 9 100 % % 1 100 % % 8 % 75% 1 2 1 3 0% 10 0% 10 0% 10 0% 暂停 1 2 售前工程 师 1 系统集 成 1 30 30 2 医药事 网页设计 3 7% 0 47 1 19 19 9 业 － 0 5 100 1 % 0 － 暂停 薪 0 0% 暂停 % % 资 0 － 0 0 － 暂停 0 － 0 0 － 暂停 0 － 0 0 － 暂停 13 100 % % % 35 5 1 运营总监 管培 1 6 6 0 技术总监 管培 1 6 6 2 － 4 1 33 5 % 1 6 1 市场经理 培训经理 管培 管培 2 2 8 15 4 7.5 0 3 7 1 8 开发工程 师 管培 2 20 10 7 1 20 % 2 1 10 创意设计 管培 2 软件工程 产品一 0 师 部 9 － 合计 2 2 39 数量与质量评估参数说明： 4 2 4 16 8 2 75 19. 9 3 3 7 0% 13 % 0% 10 50% 1 25 1 % 0 － 13 1 2 % 8 % % 2 10 0% 10 50% 1 － 0 － 1 83 5 % 46% 0% 暂停 暂停 1、应聘比=应聘人数/计划招聘人数 总成本效用计 ×100% 算： 2、面试比=面试人数/应聘人数×100% 1、总成本＝网络招聘费＋现场招聘费 2、网络招聘费＝（3000 元/12 月）*5 月＝1250 3、录用比=录用人数/应聘人数×100% 元（3 月—8 月） 4、招聘完成比=录用人数/计划招聘人数 3、现场招聘费＝2000 元*1 次＝2000 元 ×100% 4、总成本效用＝18 人/（1250 元＋2000 元）＝ 5、总成本效用=录用人数/招聘总成本 0.55％ 2、部门招聘数据汇总（表二） 2017（上半年度）招聘数据汇总——部门 日期：2017 年 09 月 04 日 序 号 1 2 部 门 行政部 工程部 岗 位 数 1 1 计 应 划 聘 人 人 数 数 1 1 17 2 22 应聘 比 面 录 试 面试 用 录用 人 比 数 172 22 18 3 人 到 比 招聘 完成比 数 10 % 14 % 1 1 岗 到岗 人 率 数 1% 5% 100% 100% 1 1 100 % 100 % 录用 未到 原因 备 注 26 3 市场部 2 3 管理培训中 4 35 11.7 9 33 10 20 心 % 0 － 0 0 10 16.7 33 3 78 9 3% 45% 7 % 100 1 4 66 16.5 6 9% 1 2% 25% 1 部 7 8 产品三部 产品二部 产品一部 推荐 % 30 6 薪资 % 营销管理总 5 － 1 1 1 2 4 2 23 37 16 11.5 9.25 8 7 8 2 100 2 9% 100% 2 % % 22 100 3 8% 75% 3 0 － － 0 － 1 5% 100% 0 0% 7% 0 － 0 0 － 13 1 1 83 % 8 5 % % 13 % % 47 9 医药事业部 1 1 19 19 9 系统集成 1 1 30 30 2 % 1 0 合计 20 39 75 3 19.3 97 2% 46% 薪资 数量与质量评估参数说明： 1、应聘比=应聘人数/计划招聘人数×100% 2、面试比=面试人数/应聘人数×100% 3、录用比=录用人数/应聘人数×100% 4、招聘完成比=录用人数/计划招聘人数×100% 5、总成本效用=录用人数/招聘总成本 3、招聘成本数据汇总（表三） 2017（上半年度）招聘数据汇总——成本 日期：2017 年 09 月 04 日 序 号 岗位 部门 计 录 单位 51job 现场 划 用 耗时 招聘 招聘 备 （工作 （3000 （2000 注 日） 元） 元） 7 √ 人 人 招聘起始 招聘结束 数 数 1 弱电工程 工程部 1 1 2017- 2017-03- 师 2 3 课件制作 课件策划 管培 管培 2 2 0 培训师 管培 2 1 5 培训助理 管培 4 3 7 美工 市场策划 市场部 市场部 1 2 9 1 销售经理 部 GIS 工程 产品三 师 部 前台文员 行政部 1 开发工程 产品二 1 师 部 1 售前工程 系统集 0 4 2 1 2017- 2017-03- 03-10 23 2017- 2017-04- 03-10 23 2017- 2017-04- 03-10 23 2017- 2017-04- 03-10 19 2017- 2017-05- 0 0 营销总 8 09 1 4 6 03-01 1 2 1 4 3 1 0 03-10 16 2017- 2017-05- 03-10 16 2017- 2017-04- 03-15 20 2017- 2017-04- 03-15 09 2017- 2017-04- 03-19 11 2017- 2017-05- 03-22 08 2017- 2017-05- 10 √ √ 31 √ √ 31 √ √ 29 √ √ 48 √ √ 48 √ √ 26 √ √ 17 √ √ 19 √ √ 33 √ √ 33 √ √ 2 师 1 成 04-02 16 医药事 2017- 2017-06- 网页设计 3 1 1 04-24 11 2017- 2017-06- 4 05-25 25 1 2017- 2017-06- 1 5 业 运营总监 管培 1 0 技术总监 管培 1 0 市场经理 管培 2 0 1 05-25 25 2017- 2017-06- 6 05-25 25 1 2017- 2017-17- 培训经理 管培 2 2 7 1 开发工程 8 师 管培 2 1 1 创意设计 管培 2 软件工程 产品一 0 师 部 9 合计 2 2 3 9 1 0 18 05-25 10 2017- 2017-17- 05-25 23 2017- 2017-06- 05-25 201717-09 12 暂停 35 √ 22 √ 22 √ 22 √ 33 √ 42 √ 13 √ － √ 521 数量与质量评估参数说明： 人均招聘成本计算 1、总招聘成本＝1250＋2000＝3250 1、单位耗时：该岗位招聘所需工作日 元 2、人均招聘成本＝总招聘成本/录用人数 2、人均招聘成本＝3250/18＝181 元 备注： 1、 仅统计根据招聘申请流程报上来的岗位； 2、 按照流程上报，但人员通过非招聘途径录用的岗位不统计在内； 3、 因为新入职人员离职造成二次招聘的数据不统计在内； 4、 各地分公司的招聘数据不统计在内； 5、 招聘成本仅统计网络招聘包年费和招聘会费用，其他费用（工资、广告费、交通费 等）不包括在内； 6、 因产品一部招聘正在进行中，核算招聘成本时不统计在内。 第三项 招聘工作分析 一、概述 CU 2017 年度招聘工作从 3 月初开始，之前因配合公司经营战略调整，从 2016 年下半 年起招聘工作一直处于半停顿状态，此种状况持续到 06 财务年度止仍未有改变。 17 财务年度始，关于本年度的招聘计划及相关部门的招聘需求仍在酝酿中，云深不知 处。考虑到年前的招聘氛围以及 XXX 总裁在 06 年终大会上关于人员控制的讲话，对 17 财 务年度招聘工作的整体预计是：严控招聘人数，主要为关键项目和关键岗位补充人员，淘汰 冗员，尽量少而精。 17 年 3 月始，各部门招聘需求集中上报，尤以管理培训中心、技术中心、营销管理总 部、系统集成事业部、市场部为主，岗位数达 19 个，计划招聘人数达 33 人，通过精简 （1、类似岗位压缩为一个，减少招聘人数，比如培训主管和培训师，档案管理和培训助理， 软件开发项目经理和软件开发工程师，GIS 产品经理和 GIS 开发工程师；2、删去研发部实 习生等岗位。），岗位数为 12 个，计划招聘人数为 26 人。 17 年 4 月中旬以后，公司再次对招聘工作进行严格控制，之前已经发布的岗位陆续停 招，其后发布的岗位包括： 1、 管理培训中心新增 6 个岗位，计划招聘人数 10 人（该招聘人数已压缩）； 2、 医药事业部美工岗位，计划招聘人数 1 人（已结束）； 3、 产品一部软件工程师岗位，计划招聘人数 2 人； 4、 产品二部新入职人员离职，进行二次招聘，人数 1 人； 5、 研发部 DBA 工程师和研发工程师岗位，计划招聘人数待定； 6、 总裁办实习生岗位，计划招聘人数 2 人。 二、基本分析 1、应聘比分析 序号 类别 1 2 高应聘比 3 4 低应聘比 部门 岗位 应聘比 发布效果 行政部 前台文员 172 好 管理培训中心 培训助理 55.7 较好 工程部 弱电工程师 22 较差 管理培训中心 课件策划 1 差 5 管理培训中心 创意设计 2 差 6 管理培训中心 市场经理 4 差 19.3 较差 7 总应聘比 ***因现场招聘收到的有效简历数量很少，不计入统计，本次分析只考察网络招聘发布效果* ** 分析： a. 网络招聘整体发布效果较差，与发布的岗位多为专业技术类职位有关； b. 事务类岗位和基础岗位应聘比较高，网络是招聘该类职位的有效渠道； c. 管培的几个职位偏冷门（比如课件策划），或者岗位要求较高（比如运营总监、技术 总监），发布效果欠佳。 2、录用比分析 序号 类别 部门 岗位 录用比 人员质量 管理培训中心 创意设计 25％ 低 管理培训中心 培训经理 13％ 一般 3 管理培训中心 课件制作 10％ 一般 4 行政部 前台文员 1％ 高 管理培训中心 培训助理 1％ 高 营销管理总部 销售经理 2％ 高 2％ 高 1 2 5 高录用比 低录用比 6 7 总录用比 备注：因招聘渠道单一，取样时间段较短，取样数量有限，很多职位都没有招到合适人选， 上述录用比与所招聘人员质量之间只存在理论上的相关关系，相关性较低，因而仅供参考。 3、招聘完成比分析：46％，不及格！ 4、到岗率分析 序号 类别 1 2 非 100％到岗 3 4 部门 岗位 到岗率 未到原因 管理培训中心 培训师 0％ 薪资 医药事业部 网页设计 0％ 薪资 管理培训中心 培训助理 67％ 薪资 总到岗率 83％ 分析： a、 薪资仍然是求职者寻求新职位的主要动因，提出的薪资要求通常比原公司高 20％左 右； b、 公司薪资水平处于市场中位数（即一大堆差不多的公司挤在一起的意思，不等于甚至 低于 50％水平），竞争激烈； 5、录用人员吻合度分析 序 通过招聘录 试用期限 未过试用期 过试用期人 号 用人数 已到人数 人数 1 15 10 0 主动离 被动离 试用期 数 职人数 职人数 通过率 8 2 0 100％ 数量与质量评估参数说明： 1、试用期通过率＝过试用期人数/（试用期限已到人数－主动离职人数）×100% 备注 三、SWOT 分析 当前招聘工作 SWOT 分析 S 1、 有一套相对成形的招聘流程； 2、 公司制度相对规范，管理较为人性 化； 3、 公司在业界具有一定的知名度，对 人才有一定吸引力； 4、 公司成立至今将近 10 年，在对 IT 人才的招募上积累了一定心得，业 内人才招募网络正逐步形成中； 5、 HR 招聘人员的敬业度和工作效率 尚可。 W 1、 HR 招聘人员缺乏经验，专业度有 待提升； 2、 公司经营战略不够明晰，难以形成 并有效实施公司人力资源招募计 划； 3、 招聘流程不够标准和严谨，一般岗 位的招聘流程甚至比高阶岗位更繁 琐； 4、 招聘渠道相对单一，尚无打造公司 在 IT 业内的人才交流平台； 5、 公司薪资福利水平的竞争力有限， 难以吸引高端人才； 6、 HR 基础性工作尚没做到位，岗位 招聘标准不够清晰； 7、 用人部门对招聘工作的了解有限， 在接待应聘者、面试过程控制、问 题设计、任职岗位要求和考察关键 点等方面的认识有待加深。 O 1、 《劳动合同法》的出台，及相关法 T 1、 在可 预见 的将 来， IT 业竞 争将 加 律法规的不断完善，加大了公司用 剧，优胜劣汰的速度会更快，公司 人成本和风险，公司不得不提高对 将面临严峻考验； 招聘工作的重视程度； 2、 随着劳动用工的进一步规范，政策 2、 IT 业竞争激烈，特别在中小规模 IT 对劳动者就业权益的倾向性保护， 公司之间，难有突出者，人才争夺 可以预计人才的流动性将进一步加 上亦如此，有机会获得性价比均高 大； 的人才； 3、 政府持续加大对高新技术产业的扶 持力度，IT 业蛋糕将越做越大，IT 3、 烟草业的变革，可能导致公司经营 战略的相应变动，进而影响公司对 人员规模、结构和质量的要求。 人才培养也将加速，可供选择的空 间将更大。 备注： 1、 关于 SWOT 分析：SWOT 通常用于公司经营战略分析，分两大部分，四个矩阵模块， 是对影响企业经营战略的内外各类因素进行通盘考虑，进而制定公司经营目标、计划、 资源配置方案，确定达成组织目标的策略和实现路径。现将其用于对当前招聘工作的分 析，冀望通过这一分析工具的运用，对影响目前招聘工作的各类因素做一整体考察，理 清思路，确定下一阶段的工作目标和实现策略。 2、 S＝Strength——公司在招聘工作上的优势； W＝weak——公司在招聘工作上的弱项； O＝Opportunity——对招聘工作产生积极影响的外部因素； T＝Threaten——对招聘工作产生消极影响的外部因素。 第四项 目标和策略 一、目标设定 上半年度招聘工作已经结束，在对其进行数据汇总分析和工作总结的基础上，应该就下 一阶段招聘工作的开展制定出详尽计划，并结合公司考核体系，设定科学、合理和具体的工 作目标。 初步设定，财务年度下半年度的招聘工作目标由 2 大部分组成，分别为： 1、 2、 关键考核指标 招聘完成比达到 80％ （≥ 80％）； 到岗率维持在 80％以上水平 （≥ 80％）； 试用期离职率控制在 10％以下 （≤ 10％）； 招聘费用控制在 5000 以内 （≤ 5000.00 元）； 招聘工时控制 （一般岗位≤15 工作日，技术类岗位≤25 工作日） 录用人员职位吻合度达到 90％以上 （≥ 90％）。 工作改进指标 招聘人员专业程度的提升； 提升招聘流程的标准化程度； 招聘数据及信息汇总工作的完善； 招聘渠道的拓展，人才交互网络的构建尝试； 基础性 HR 工作的完善； 招聘标准的清晰、统一； 尝试制定变动较小的区间段招聘计划； 加强与用人部门的沟通交流，就用人的标准和招聘的具体细节尽可能达成一 致。 二、实现路径 策略及路径选择 序 项 号 目 策 略 说 明 1 2 HR 招聘人员专业知识提高计划 自我学习、外训、内部交流 人 HR 招聘人员职业度提升计划 职业技能、形象、态度、道德的学习 员 非 HR 专业人员招聘知识提高计划 编撰非 HR 专业人员招聘工作手册、座 3 胜 4 谈 任 5 1 2 3 标 职位清理及分类计划 编制职位分类体系表 各部门常用岗位任职标准确定 与部门主管沟通确认 制定招聘小组成员组成标准 部门管理人员招聘工作职责说明书 编制管理计划 引入并实施编制管理办法 设置一般职位标准招聘流程 流程设计 设置高阶职位标准招聘流程 流程设计 准 统 4 一 5 1 2 3 4 流 程 控 制 5 1 基 岗位分析 职位说明书 2 础 胜任力模型构建 岗位胜任力匹配体系 3 工 招聘数据及信息汇总工作完善 信息收集工具及流程的编制 4 5 申请表格设计、需求申报制度的规范 招聘渠道比较及有效选择 特色网络招聘产品的选择及搭配方案 外部招聘资源的搜集和利用 外部人才服务机构、公司及人员的互动 作 1 2 规范招聘需求及计划申报工作 平 计划 台 3 构 内部招聘资源的搜集和利用 内部员工推荐奖励制度及管理办法 4 建 离职人员管理计划 离职人员管理办法的制定和执行 5 ****配合工作计划使用**** 第五项 招聘工作计划（略） ****应参照公司财务年度下半年度经营计划制订**** ****其内容的详实程度及执行力度如何，是实践上述策略，落实工作目标的关键**** 人力资源部 XXXXXX 技术股份有限公司
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人才招聘甄选工具之情景模拟-小组讨论题(十二)
小组讨论试题（十二） 讨论主题： 学期末了，院学生会由于工作出色，获得了学校一笔奖励金，对于怎么分配这些奖金， 学生会专门从全院学生中邀请了 6 名同学组成奖金分配决策小组，专门讨论奖金的分配问 题，你有幸成为其中的一员。 学生会下面有四个部门，分别是：学习部、文艺部、体育部和公关部，由于奖金的数 额是固定的，某个部门的奖金多了，就意味着其他部门的奖金要少，每个部门的部长都能 说出一大堆理由，希望能多分一些奖金。 学习部：今年举办了很多活动，如英语演讲比赛、征文比赛、辩论赛等，给同学创造 了很多学习的机会，受到了同学的一致好评。 文艺部：今年市政府举办庆典活动，文艺部参加了庆典活动中的文艺汇演节目，由于 文艺部同学的共同努力，最后囊括了整个文艺节目的冠亚军。 体育部：体育部今年不但为同学提供了很多体育比赛活动，还有一名同学进了国家体 育队，为国家又输入了一名准冠军。 公关部：为了帮助毕业班的同学更好的明确自己的职业规划，找到一分理想的工作， 公关部的同学经过多方面的努力，最好终于拿到了两个企业的赞助，为同学举办了一次别 开生面的职业规划大赛，同学们都获益不浅，而且产生了非常良好的社会影响。 问题：作为决策小组的一员，请您决定奖金应如何分配？ 要求： 请您首先用 5 钟的时间，提出您认为合理的奖金分配方案和主要理由，写在答题纸上。 内容包括：四个部门奖金额的排序（由高至低）；并说出哪些部门应高于平均水平，哪些 部门应拿平均水平，哪些部门低于平均水平,并分别说明您的理由。 在此期间，请不要相互讨论。 在主考官说“讨论开始”之后进行自由讨论，讨论时间限制在 30 分钟以内。在讨论开 始时每个人首先要用 2 分钟时间阐述自己的观点。注意：每人每次发言时间不要超过 3 分 钟，但对发言次数不作限制。 请确认是否还有疑问，讨论期间，考官将不再回答任何问题。 在讨论期间，你们的任务是： 1、 整个小组形成一个决议，即对问题达成一致共识。 2、 小组选派一名代表在讨论结束后向主考官报告讨论情况和结果。
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人力资源现状统计表（系列）
人力资源管理实用工具 模块一：人力资源规划 人力资源现状统计表 销售团队 管理 （工具） 人力资源管理实用工具——人力资源规划——编制人力资源规划 人力资源管理实用工具——人力资源规划——编制人力资源规划 编制人力 资源规划 人力资源现状统计表（系列） 说明：本表格主要是基于人力资源现状核查与分析，对公司现有 人力资源的数量、质量与结构进行统计。关键数据与信息包括：职能类 别、职位结构、学历结构、年龄结构、工龄结构、职称情况、婚姻状况等 等。人力资源规划书编制过程中，在人力资源现状说明部分，可选择 使用本表格中部分数据与信息。 表 1：各部门/岗位类别人员现状 部门 高层管理 财务 人数 比例 表 2：职位结构现状 营销 研发 技术 人力资源 行政 …… 人力资源管理实用工具——人力资源规划——编制人力资源规划 职位 高层管理 部门总监 部门经理 部门主管 一般员工 专业技 术人员 …… 本科 大专 中专 高中 …… 人数 比例 表 3：学历结构现状 学历 博士 硕士 人数 比例 表 4：年龄结构现状 年龄 18～25 26～35 36～44 45～59 …… 60 岁以上 人数 比例 表 5：工龄/司龄结构现状 工龄 3 个月 3～6 个 6～12 以内 月 月 1～2 年 2～3 年 3～4 年 4～5 年 5 年以 上 …… 人数 比例 表 6：行业经历结构现状 行业经历 人数 比例 0～2 年 2～5 年 5～8 年 8～10 年 10 年以上 …… 人力资源管理实用工具——人力资源规划——编制人力资源规划 表 7：职称现状（可按照不同岗位类别进行细分，例如工程师、编辑、研究员等） 职称 实习生 助理 初级职称 中级职称 高级职称 …… 人数 比例 表 8：性别及婚姻现状 婚姻状况 人数 比例 男（已婚） 男（未婚） 女（已婚） 女（未婚） ……
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人才招聘甄选工具大全之-九宫图性格测验
九宫图性格测验 九宫图像并不直接告诉你自己属于哪一种性格类型，而且必须由你照九种不同的性格介 绍，找出自己属于哪种类型。最具诱惑力的是，每一个人都想看到自己乐意成为的那种性 格类型。然后再做测验，你能从测验中辨别你有无自知之明，能否正确看出自己属于哪种 性格。或者，你可以问对你有深切了解的人，因为别人对你的了解往往比你的自我了解来 得清楚。他们也可能比你更容易识别与他们交往的人的性格。 □九宫图像上的九种性格类型 几种不同性格类型细分为三组：第二、三、四宫类型主要以个人情感为依据，第五、六 、 七宫类型主要以个人行为举止为依据，第八、九和第一宫类型特别重视与别人的关系。由 于这样细分为情感，行为举止和人际关系三组，所以九宫图像的次序从第二宫开始。 每种类型的性格特征均可朝有利的或不利的方向发展。例如，属于二宫图像的人乐于 助人，这种助人可能是完全无私的，也可能是假助人之名，行控制支配别人之实。一个二 宫图像者属于健康还是属于有神经质的，这可以从他最隐秘的思想，即文中所列的“私下 抱怨”一项识别出来。不正确的思想愈占支配地位，该类型的性格就愈向不良、愈向神经 质倾斜。这种类型的人如能克服自己的“恐惧”，便能发挥自己的“最大长处”。做不到 这一点，他在生活中就要遇上自己正想急于避开的事情。 一宫图像者 童年：受严格道德规范教育长大，具有牢固的责任感。 最大恐惧：受到谴责。 基本需求：言行正确。作为立志改革世界的人想要掌握—切，尽可能不犯错误。他们进 行严格的批评，但拒绝对失败承担责任。 自我评价：“我是个明智的、能客观思考的人。” 私下抱怨：“人们要是听我的话，世界的面貌会比较好。” 最大长处：具有真正的现实头脑，不感情用事，作出正确决断。 最大弱点：自以为是地发脾气。有缺点的一宫图像者往往对自己恼怒，有时甚至对别人 恼怒。 性格特征：健康的一宫图像者具有一种特别的正义感，他们能逻辑地思考问题，守纪律 ， 显得正派和客观。别人把 他们看成高明的顾问。如能克服白以为是，就能做到豁达大度。 一般的—宫图像者自以为比别人高明，因而也想当比别人高明的人。他们可以成为能竭 诚尽力热心公益的革新家、战上和理想主义者。他们总是不流露感情，致使别人望而生畏 他们对每一个他们认为不修边幅或不规矩的人生气。 神经质的一宫图像者不懂得什么叫宽容，不讲任何灵活变通，他们要求公正和井然有序 ， 同时却常常做他们指责别人不该做的事情。他们的组织才能有可能一变而为对别人搞强迫 命令。 二宫图像者 童年；属于二宫图像的人从小学会为别人做事，获得人们喜爱，他们特别重视得到父 亲的夸奖。 最大恐惧：成为不受别人欢迎的人。 最大需求：讨人喜欢，以助人为乐。但他们也愿意通过为别人效力，使别人不得不依赖 他们。 自我评价：“我能体贴人，富有同情心。” 私下抱怨：“谁也不像我爱别人那样爱我。” ——————————————————————————————————————— 最大长处：能真正无私忘我地助人，不指望得到任何回报。 最大弱点：自满，属于二宫图像的人以为，帮助别人能说明自己人好。他们希望别人认 为他们谦虚慷慨，会同样对他们慷慨和乐于帮助他们。他们很难承认自己侵犯别人。 性格特征：健康的二宫图像者能十分体谅别人，五条件地施爱于人，不指半得到任何回 报、 一般的二宫图像者对自己的感情和自己所理解的“爱”淡得多，实际助人的行动少。他 们以好心助人为理由插手别人的事情，实际上主要是通过为别人效力控制别人。别人感到 他们是将欲取之，必先予之，他们以扮演顾问角色沾沾自喜。 神经质的二宫图像者不容许别人拒绝帮助。遇到别人拒绝，他们往往口出谰言，硬要别 人偿还他们所谓为别人“花费的心血”。他们不自觉地侵犯别人，本身就表明他们身心处 于病态。在严重情况下也可能恼羞成怒，攻击别人。 三宫图像者 童年：典型的三宫图像者都有胸怀大志的母亲，她们鼓励子女成才，但也教育子女高度 自尊自爱 最大恐惧：得不到别人钦佩。 基本需求：让事实证明自己卓越超群。三宫图像者希望突出自己，引人注意。为了能始 终位居他人之上，他们自然也毫不犹豫地损害别人。 自我评价：“我是令人钦佩的人。” 私下抱怨：“大家都妒忌我，对我搞阴谋。” 最大长处：能真正竭诚尽力——在如实估计自己才智的前提下。 最大弱点：三宫图像者往往最看重维护自身形象，因而忽视了自己真正的需求和才能。 他们倾向于只做能给自己带来成就和受到赞誉的事情。 性格特征：健康的三宫图像者自信，自我感觉良好，风度翩翩，讨人喜欢。他们善于交 际，能带动和激励别人，因此常常成为别人的榜样。典型的三宫图像者具有魅力。 一般的三宫图像者总想同别人竞争，通过竞争战胜别人。他们非常明白自己要的是什么 ， 并且行事卓有成效。但是他们表面上坦然自若，骨子里也工于心汁，喜欢傲慢，迫不及待 地抓住新的事物苗子，而不去检验新苗子是否对自己适用。 神经质的三宫图像者唯恐被别人瞧不起，也会不择手段地搞阴谋，借以维护自己的地位 。 他们试图损人利已，不惜置别人于死地。他们不自觉地妒忌别人，由妒忌进而搞打击报复。 四宫图像者 童年：感到得不到父母的了解，倾注于自己的内心感受 和妄想，借以寻求认同。 最大恐惧：犯任何形式的重大失误，“举措不当”。 基本需求：了解自己和实现自我。 自我评价：“我是个直觉感强、重感情的人。” 私下抱怨：“我是个异类，没有地方能容我。” 最大长处：性格平静，懂得如何支配感情，能真正做到处变不惊，即使不利的经历也能 化为某种有利的因素。 最大弱点：退回到幻想世界，沉溺于自己的想象，而不是同现实抗争。另一些人则被人 妒忌，因为他们安之若素和无忧无虑。 性格特征：健康的四宫图像者性格内向，能剖析自己，善于揣摸自己的感情和脉搏。他 们与人交往和对待别人都很敏感，行事有方，小心谨慎，爱个人的小天地胜过一切，是十 足的个人主义者。他们喜欢独处，流露真情，对自己忠实，在最好的情况下能充分发挥创 造力，以伟大的艺术作品表现自己的才识 ——————————————————————————————————————— 一般四宫图像者用艺术眼光和浪漫情调对待生活，把美学看得比许多其他事物重要。他 们满怀激情深入了解现实，有时经受不住自己的感情折腾，以致举止失措。他们往往怀疑 自己，事事要自己过问，十分敏感。认为自己属于异类的思想折磨着他们，顾影自怜促使 他们任性和耽于幻想。 神经质的四宫图像者因对于自己不满而变得意志消沉，无力安排自己的日常生活，郁郁 不得志。由于感到一切都没有意思，他们转而自我毁灭，最容易好酒贪杯和沦为吸毒者。 五宫图像者 童年：从小对父母和其他权威怀有矛盾的心情，他们一方面不愿做未经父母允许的事情 ， 另一方面他们又事事感到权威咄咄逼人。 最大恐惧：被别人战胜。 基本需求：理解自己所处的周围环境。十分注意观察自己的周围环境，拒绝任何不符合 自己设想的事物，同自己感到的咄咄逼人的一切保持距离。 自我评论：“我是有知识的人，能根据自己的观察得出正确的结论。” 私下抱怨：“我太聪明了，谁也不会像我这样去评价事物的细微差别。” 最大长处：智力超群，能从多方面了解人和掌握情况，因而豁达大度。他们的格言是： 理解一切就是谅解一切。 最大弱点：过分强调分析探索，以致钻人牛角尖而不能自拔，有时对世事得出完全歪曲 的看法。 性格特征：健康的五宫图像者眼光极为敏锐，满怀探索热情，全神贯注和悉心研究掌握 的材料。他们至少是一个方面的专家，能独立思考，摆脱常规，锐意革新。在最好的情况 下，他们能成为载誉史册的天才人物。 一般五宫图像者是掌握科学方法的研究人材。可是每当进行抽象思维时，他们很容易离 开正道，宁愿接受可能的解释说明，而不是严格以事实为依据。草率的结论并不罕见，但 他们坚持自己的见解，有时变得几乎像头重脚轻的稻草人。对他们不容易动之以情，即使 遇到刺激和攻击，他们也不会因一时感情冲动而跟着别人走。 神经质的五宫图像者闭门谢客，不与社会交往，变得怪僻孤独，不坚定。他们讥讽嘲笑 别人，实际上却害怕别人攻击。他们对自己的想法着了魔，但也同样感到自己的想法危险。 六宫图像者 童年：从小积极靠拢父亲。他们想得到父亲保护和夸奖，同时出于自尊又不愿完全依赖 于父亲。 最大恐惧：被抛弃，成为牺牲品。 基本需求：得到安全。希望讨人喜欢和获得掌声，重视别人对自己所持态度，寻找一个 权威人物作自己的靠山。 自我评价：“我是个令人喜爱、办事牢靠的人。” 私下抱怨：“我办事牢靠，服从命令。别的人不如我，却能达到他们的目的。” 最大长处：有胆略，胆略是通过自己艰苦奋斗，克服生性胆怯畏缩，锻炼得来的。百炼 成钢。胆略的基础是善于自信， 最大弱点：因缺乏自信而常常指望有人关心自己，喜欢叫别人负责，感情上轻易地依赖 别人。 性格特征：健康的六宫图像者随和，容易跟着别人走，和蔼可亲，爱淘气，懂得阿臾奉 承。他们喜欢结识朋友，建立深厚的友疽，在同别人交往中讲信誉，忠实可靠，乐于共事 和负责。在最好的情况下具有领导才能和多方面创造能力。 一般的六宫图像者避免自己作决定，而是喜欢同一个权威人物或—批人的意向保持一致。 他们对自己担负的事务一开始主动守职尽责，但不久却向权威倾斜，变得被动和好斗。为 ——————————————————————————————————————— —厂克服自己的内心紧张，他们横蛮粗暴，保护自己—派，寻找一个替罪羊，以减轻自己 的风险。 神经质的六宫图像者自卑感严重，容易沮丧，自感胆怯、不中用、无能，惶惶不可终日 ， 回过头惩罚自己或抱逆来顺受的态度。在最坏的情境下，也会由惩罚自己转而惩罚别人。 七宫图像者 童年：童年时自感得不到母爱，这一点决定了他们在—生中不愿再忍受痛苦和不安全感。 最大恐惧：物质生活上得不到保证。 基本需求：幸福和满足。希望生活富于情趣，得到自己想要的—切，从满足本能的欲望 中克制自己的恐惧心理。 自我评价：“我是个幸运的、热情的人。” 私下抱怨：“我虽然幸运，但如果能得到我想要的—切，我的状况会好得多。” 最大长处：知道好歹。完全懂得他们比别人享受更多的人性乐趣。 最大弱点：贪得无厌。多数是老饕，他们尽力占有更多的东西和成果。这一点常常不利 于他们得到他们真正寻求的幸福。 性格特征：健康的七宫图像者性格明显外向，坦率热情。他们始终着眼于感性的、看得 见摸得着的世界，事业有成和精明强干，是多才多艺的文艺复兴时代人物，富于创造性， 讲求实际。在最好的情况下，他们能深入总结经验，对生活的奇妙为之着魔。 一般的七宫图像者首先贪图快乐，迷恋物质享受，是花 花公子，乐于开风气之先，或者是盖世聪明的知识分子。他们非常重视钱财，有钱便能尽 情消遣。他们生性好动，想到什么就做什么或谈论舒适，嘴巴闲不住，老爱讲笑话，自吹 自擂。有的人一举一动像孩子，有时感觉不灵，举止粗鲁。他们无力抵挡不良嗜好的诱惑 特别是酗酒和吸毒。 神经质的七宫图像者一旦得不到自己想要的东西，就会很快控制不住自己。要是对某人 感到失望，他们会肆意打击报复。 八宫图像者 童年：十分执拗，从小试图贯彻自己的意志，养成了按自己想法办事，不达目的不罢休 的狠劲。 最大恐惧：被迫居于别人之下。 基本需求：独立自主。在他们心目中，独立自主常常意味统治周围一切而自身不受伤害。 自我评价：“我是强者，是自信的人。” 私下抱怨：“我只不过是为生存而奋斗。我要是对别人掉以轻心，别人就会欺压我。” 最大长处：如能克服内心恐惧，他们就能十分宽容，像关心自己的权利和要求一样关心 别人的权利和要求。在这种情况下，他们能保护弱者。 最大弱点：恃强逞能，在性爱方面也如此，想百分之百占有别人。 性格特征：健康的八宫图像者自信、坚定，也狂妄。他们生性是强者，好作决定和发号 施令。他们利用掌握的权力作出有益的贡献，例如热心尽力为别人办事，乐于主动带头。 他们准备奋不顾身维护别人的权利，有时能成为名垂青史的真正英雄。 一般的八宫图像者首先关心自身的利益，把经济上独立看得异常重要。但作为企业家他 们轻率鲁莽。他们想控制别人，因而好斗，对别人发号施令，不关心别人的需要。他们以 吹嘘自己的床上功夫为乐事。 神经质的八宫图像者冷酷无情，残暴，坚持要求达到自己的目的，不惜一切保住自己的 优势地位。命运的讽刺：八宫图像者归根结底依赖于别人——离开了听凭他们发号施令的 人，他们自身就不复存在。 九宫图像者 ——————————————————————————————————————— 童年：至少小时候同父母亲密无间，这虽然为他们的感情稳定打下了基础，但也促使他 们宁愿与一切破坏他们内心平静的事物保持距离。 最大恐惧：害怕分离。 基本需求：与另一个人融为一体。渴望和谐宁静，消弭纷争，使人们和好相处。他们乐 于排难解忧，化大事为小事。 自我评价：“我是个爱好和平，无忧无虑的人。” 私下抱怨：“我一无所求，别人仍硬要我改变态度。” 最大长处：如能克服害怕分离的思想，就能做到百忍。他们能尊重别人按自己的方式发 展。 最大弱点：懒惰。只是勉强花力气进行自我修养锻炼。他们缺少热情，试图通过和解。 甚至不惜低声下气，以求保住同别人的关系和内心平静。 性格特征：健康的九宫图像者安详、平心静气、无私和坦率。别人管他们叫“好人”， 处事泰然，为人正直。他们沉着冷静，使所有各派人和睦相处，能予人慰藉，同别人建立 深厚的友谊。 一般的九宫图像者稳重审慎，较多地注意尊重别人，有时过分迎合别人。他们安于扮演 传统的角色，接受伙伴领导，将伙伴加以理想化，不提任何批评。他们喜欢观望，等待问 题自行解决，往往不爱自己拿主意，而指望意想不到地出现巧妙解决办法，毫不费力排除 困难。 神经质的九宫图像者自顾不暇，遇到事情恶化时束手无策，以致于别人不得不提防他们 。 如果一定要叫他们负责，那是赶鸭子亡架，他们能给所有依赖于他们的人带来危险，因为 他们自己还需要别人照料。 性格测验表 你属于哪宫图像性格型? 谈过上述九种类型性格介绍之后，你一定会感到自己 属于其中某—类型，也会看出你认为重要的人属于哪个类型。现在请做下列测验，它 能明确地告诉你，你对自己的估计是否正确，请仔细看下面的每条，在你认为无条件同意 的各条前打上 X 记号。 一宫图像性格型 □1．我宁愿同别人谈具体问题，不愿谈人。 □2．人们常常告诉我，说我自以为是。 □3．我认为集体工作大多把事情搞糟。 □4．也许我该更多地休息，享受生活乐趣。 □5．大发脾气时，我会向别人直言我对他们的看法。 □6．我不爱批评，但看到事情做错了，我忍不住要 □7．我追求尽善尽美，容不得马虎草率。 □8．别人不严格按我的指示办事，我会气得脸色发 □9．我是个理智的人，不愿让感情支配自己。 □10．事关我的理想时，我决不让步，即使情况对我不利也在所不惜。 二宫图像性格型 ——————————————————————————————————————— □1．我更多地注意别人，而不是注意自己的目标。 □2．我不大重视纪律，而是相信直觉和善于见机行事。 □3．我常常给自己周围的人出主意。 □4．当我对别人深怀感激之情时，我很难让别人有选择余地。 □5．我总是抽时间散散心。 □6．我不能眼看任何人有痛苦，常常要出面帮助 □7．我知道自己很容易动感情。 □8．我喜欢注意听别人谈他们自己。 □9．人们在心情沮丧时总喜欢来找我。 □10．我为别人做事常常多于别人为我做事。 三宫图像性格型 □1．我不相信任何人，我要事必躬亲。 □2．我懂得怎样表现自己。 □3．我常常将自己跟别人相比。 □4．我很难同别人合作共事。 □5．别人理应对自己负责任。 □6．我的成就首先归功于我能给人留下好印象。 □7．我在大发脾气时会变得冷漠，不理睬人。 □8．我很少谈自己的私生活。 □9．我在陷入困境时能变换自己的策略。 □10．要是不做点什么事情卖弄自己，我会感到别人瞧不起我。 四宫图像性格型 □1．我花很多时间更好地了解自己。 □2．我善于描写自己的和别人的内心活动。 □3．我不在乎表现自己的弱点。 □4．我一定要生活在富于美感的环境里，心情才会舒畅。 □5．我只喜欢同一两个人交谈，否则宁可独自呆着。 □6．我绞尽脑汁想自己的问题，直到想出解决办法。 □7．我不喜欢别人依赖于我。 □8．有时人们感到我是个贪图感官享受者。 □9．实际上我相当悲观。 □10．我很难告诉别人我多么器重他们。 五宫图像性格型 □1．在作出反应以前，我先审慎地进行观察。 □2．我善于聚精会神踏实工作。 □3．别 A 来找我，因为我懂得他们所需要的知识。 □4．迫不得已时我才克制住感情，考虑我自己的想法。 □5．我很难启齿有求于人。 □6．我对体育运动不感兴趣。 □7．我不相信任何权威，不遵守任何准则。 □8．看到别人对不愉快的事情熟视无睹，我会气得发疯。 □9．我不在乎自己人缘关系是不是好。 □10．确切地说我并不拘谨，有时候个性十分明显。 六宫图像性格型 ——————————————————————————————————————— □1．我相信我的朋友，他们也知道我相信他们。 □2．我注意遵守纪律，深入细致地完成我的任务。 □3．我喜欢集体工作。 □4．在集体中我感到愉快。 □5．有时我把自己身边的人撵走，虽然实际上我渴望接近他们。 □6．别人认为我常常容易激动。 □7．我害怕被人利用。 □8．我注意观察周围的人，直到确认他们可以信赖为止。 □9．遇到压力时我反应很强烈。 □10．我总是问别人希望我做什么，而很难主动说自己能做什么。 七宫图像性格型 □1．我需要刺激和紧张。 □2．我彻底放眼未来。 □3．我坦率地谈我的私生活。 □4．我很会逗人乐。 □5．我喜欢身边有许多人。 □6．我对钱财很随便，经常过多地花钱。 □7．我不喜欢无所事事地浪费时间。 □8．我生性重实际，自己的许多理想未能一一实现，这是我乐意的。 □9．我不喜欢别人需要我为他们做事情。 □10．我的钱首先用于做有趣的、从未经历过的事情。 八宫图像性格型 □1．我的一大长处是有本领控制局势。 □2．我指点别人熟悉情况，激励他们。 □3．我说干就干，并且坚信十有八九能干成。 □4．我总是忙个不停。 □5．我讲究实际，要求取得具体的成就。 □6．我拼命干活挣钱，并已盘算好挣了钱派什么用场， □7．我不需要许多人呆在自己身边。 □8．遇到争执时我绝少让步。 □9．我很难在别人面前放下手中的自卫武器，事实上也很少这样做。 □10．自我陶醉是浪费时间。 九宫图像性格型 □1．我的性格深沉不露。 □2．我喜欢同朋友们在一起消除疲劳。 □3．我喜欢为别人着想。 □4．我自己没有什么雄心大志，但我乐于帮助爱我的人，使他们达到目的。 □5．确切地说我是个审慎拘谨的人。 □6．在由我自己决定进度和没有人催逼的情况下，我能最大效率地工作。 □7．有时我沉溺于幻想。 □8．遇到问题我常常闭上眼睛。 □9．我一向相当乐观。 □10．我不太重视向别人说出自己的心情感受。 现在，请统计以上各宫图像性格型中打的 X 记号，看有多少条是你同意的，分别记下来。 ——————————————————————————————————————— 理想的结果是，你对某宫图像性格型同意的条数，明显多于其他各宫图像型。但也有可 能你对两个，甚至三个图像性格型中同意的条数都相同。在这种情况下，请你再 细对一遍前文所述九宫性格介绍，特别是比照“最大恐惧”和“基本需求”两项，慎重推 敲，作出最终选择，你就能得出你属于哪宫图像性格型。 □怎样使你的弱点转化为长处 你已经知道自己属于哪宫性格型了。你可以看到，九宫图像上的每个数字，都有两条线 各自同另一数字相连。例如，二宫同八、四两宫相连，四宫同二、一两宫相连，三宫同六 九两宫相连等等。两条线中，带箭头通向另一宫的线叫“分裂线”，反之，从别一宫带箭 头伸过来的线叫“结合线”。 一个人愈多地处在“分裂线”上，即表明性格和行为方式符合分裂线指向的那一宫类型 ， 他就愈是倾向于害神经症。相反，一个人愈多地处在“结合线”上他就愈能健康地发展他 所属该宫的性格特征。 例如，一宫图像者最好不朝四宫方向发展。对自己冥思苦想，将自己同别的人隔绝开来 ， 将使一宫图像者更难流露自己的感情，或更难懂得并非事事尽善尽美。一宫图像者最好是 瞄准七宫方向，生活得开心一些，不用过分严格的眼光观察事物，较多地听其自然。 对四宫图像者来说，最好是朝一官方向发展。一宫性格能赋予他纪律性，这是促使他能 真正成就事业所需要的，何况一宫图像者同样要求有自己的作品传之于世。四宫图像者要 是以为，朝二宫图像助人者方向发展能出人头地，那就错了。为别人效力不是四宫图像者 的基本需求。四宫图像者需要的是实现自我，只有实现自我，他才能消除害怕“举措不 当”、犯根本性“错误”等恐惧心理。 扬长弃短，你就能成为超级型 一宫图像者：坦诚待人 要懂得世界的安危并非取决于你，不要总是挑别人的错误。敞开通向你的感情的大门， 例如自己每天写日记，或对别人彻底坦诚相待。你最难做到的是允许别人有自己的特 点和听其自然。因此你要自觉地别给他们出主意，提建议。你要学会区别，什么情况 下应该要求，什么情况下不应该要求尽善尽美。做事情常常是可以采用不同方式方法 收到同样效果的。 二宫图像者：施恩别求报 不要提醒别人注意你为他们做了什么事情。别人有求于你，你帮助别人就可以了，不要 指望回报，不要为此而占用你朋友的时间。如果你觉得别人不欢迎你，你不应该不高兴， 而是要弄清不欢迎你的原因。也许是他们感到你强迫他们，控制他们。这就说明你的助人 并非完全出于无私。 三宫图像者：不要攀比 不要老想你自己的成绩和贡献，而是宁可打消给别人留下一个好印象的意图。记住别人 给你多少东西，回报别人以更多的东西。不要老跟别人攀比，重要的问题在于你自己尽了 最大的力量，而不在于别人个个都称赞你，承认你尽了最大的力量。 四宫图像者：实干 不要过多地考虑自己的感受。做任何事情不要拖延，尽可能说干就干。能工作就是最大 的幸福。通过工作可以增强自己的信心。力求做到生活有规律，遵守时间。要相信别人， 你会发现，你并不是你常常自认为的那样属于“异类”。这有助于你增强自尊心。你像别 人一样是一个好友。你给自己一个机会吧! 五宫图像者：冥思苦索一无所获 少作分析，宁可直接观察。体格锻炼能最有效地减轻你的神经过敏。不要成日里担心你 同别人的关系中可能存在的问题，越认为存在问题，越会真的出问题。要知道：存在问题 ——————————————————————————————————————— 是很自然的，存在问题并不意味关系破裂。多与别人合作共事，你能从中更好地学习别人 的优点，因为你习惯于瞧不起那些不像你一样聪明的人。 六宫图像者：明确区分关系 你的恐惧也有可能激励你发挥创造性，只要你学会研究这些恐惧的话。你有吸引别人注 意的才能，但你又害怕担负责任。在你同别人相处中明确区分关系，那会于你有益的。别 人之所以激动不安，是因为你发出了不正确的信号，在人际关系中引起不必要的争执和紧 张。急切之中你义火上加油作出反应。你应该懂得，你的恐惧同现实中的危险毫无关系。 七宫图像者：学会自个儿静坐 习惯于凭一时冲动贸然行事的习性作斗争，学会倾听别人的意见，想办法自个儿静坐， 别看电视或听音乐——以免分心。幸福感往往是通过曲折的道路从内心里产生的，而十足 人们直接争得的。比之漫五目的地东寻西找，为有益的事业献身能使你收获更丰。你担心 得到的比人少，这妨碍你找到你所寻求的幸福。 八宫图像者：征求批评意见 经常听别人的意见——正因为你难做到这一点。别以为别人像你所说的那样能取代你。 不论在职业生活和私生活中，你所遇到的人表面上都对你唯唯诺诺。然而正是这样的人可 能抵制你，对你不那么忠心耿耿。你宁可让别人经常有机会对你提批评意见，这能抑制你 的利己欲。 九宫图像者：积极主动 尽力保持清醒头脑和敏锐的直觉，真正生活在现实中，不要沉湎于幻想。深入剖析自己 的感情，特别是不正当的感情，承认有这些感情。如果你在生活中某一方面重要关系受挫 不要只从别人方面寻找原因，而是也应该反躬自问。经常进行体格锻炼能使你更清楚地了 解自己的感情和感觉印象。大胆说出自己可能有的担心和烦恼，同时要通过认真倾听你周 围的人的意见，对他们有真正的了解。 ———————————————————————————————————————
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人才招聘甄选工具大全素质能力测试-自制力测评
自制力测评 当面对诱惑时，最有力的支持来自于你自己，内心坚定的自制力是抵御引诱的有力武 器，它使人从无能为力的受迷惑状态中解脱出来，恢复控制自我的能力，重新做自己的主 宰。下面的问卷，可以测试你抵制诱惑的能力。 1、“这是最后一次了”是你常用的口头禅。 /是 /否 2、你经常做出令自己后悔的事。 /是 /否 3、你总是不等到月底就花完这个月的薪水。 /是 /否 4、你是个很好说话的人，说服你不是什么难事。 /是 /否 5、你经常不能完成自己制订的学习目标。 /是 /否 6、你时常陷入接二连三的麻烦中。 /是 /否 7、你时常去幻想那些不切实际的事，并深深地沉溺于其中。 /是 /否 8、你经常赖床。 /是 /否 9、你的保证与诺言已不太被相信了。 /是 /否 10、你每次到超市购物都超出原来的购买预算. /是 /否
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人才招聘甄选工具大全素质能力测试-心理素质及能力测试题库
心理素质测试题 1．你骑车闯红灯，被警察叫住；后者知道你急着要赶路，却故意拖延时间，这时你 ——— a．急得满头大汗，不知怎么办才好 b．十分友好地、平静地向警察道歉 c．听之任之，不作任何解释 2．在朋友的婚礼上，你未料到会被邀请发言，在毫无准备的情况下，你——— a．双手发抖，结结巴巴说不出话来 b．感到很荣幸，简短地讲几句 c．很平淡地谢绝了 3．你在餐馆刚用过餐，服务员来结账，你忽然发现身上带的钱不够，此刻，你会— — a．感到很窘迫，脸发红 b．自嘲一下，马上对服务员实话实说 c．在身上东摸西摸，拖延时间 4．假如你乘坐公共汽车时忘了买票，被人查到，你的反应是——— a．尴尬，出冷汗 b．冷静，不慌不忙，接受处理 c．强作微笑 5．你独自一人被关在电梯内出不来，你会——— a．脸色发白，恐慌不安 b．想方设法自己出去 c．耐心地等待救援 6．有人像老朋友似的向你打招呼，但你一点也记不起他(她)是谁，此时你——— a．装作没听见似的不答理 b．直率地承认自己记不起来了 c．朝他(她)瞪瞪眼，一言不发 7．你从超市里走出来，忽然意识到你拿着忘记付款的商品，此时一个很像保安人员 的人朝你走过来，你会怎么办? a．心怦怦跳，惊慌不措 b．诚实、友好地主动向他解释 c．迅速回转身去补付款 8．假设你从国外回来，行李中携带了超过规定的烟酒数量，海关官员要求你打开提 箱检查，这时你会——— a．感到害怕，两手发抖 b．泰然自若，听凭检查 c．与海关官员争辩，拒绝检查 心理素质测试题答案：选 a 得 0 分，选 b 得 5 分，选 c 得 2 分 1.(0~25 分)你承受压力的心理素质比较差，很容易失去心理平衡，变得窘促不安，甚 至惊慌失措。 2.(25 分~32 分)你的心理素质比较强，性情还算比较稳定，遇事一般不会十分惊慌， 但有时往往采取消极应付的态度。 3.(32~40 分)你的心理素质很好，几乎没有令你感到尴尬的事，尽管偶尔会失去控制， 但惫自来说，你的应变能力很强，是一个能经常保持镇静，从容不迫的人。 进取心的测试 你会如何转告坏消息 题目：上司让你将某件事情转告给同事，但却是一件坏消息，你会怎么办呢？ 1.直截了当的说 2.尽量委婉的说 3.还是先保持沉默吧 答案分析： 1. 选“直截了当的说” 你具有较强的进取心，然而工作上容易粗枝大叶。 你目标明确，对于想做的事情会尽心尽力的去做。你有很强的策划能力组织能力以及 挑战精神，你很会推销自己，善于表达自己的观点，并使上司和同事接受你的观点。同时， 因为你有较强的进取心，所以能够很快的投入到工作中去，在紧张的工作中发挥你的才干。 另一方面，你不注重细节末节，总是把工作做得粗枝大叶。成果固然重要，但工作的过程 也应该引起重视，即便是多花点时间，也应该精益求精。 2. 选“尽量委婉的说” 你具有较强的合作精神，但是缺乏决断力。 你做事情习惯迎合别人的意见，很会体贴人，明白别人对自己的期望。对于不知的任 务，你会按部就班的去做。如果一项工作需要足够的努力和毅力，或者需要严格规章办事， 你就会如鱼得水。另外，你具有良好的沟通能力，能够在团队中发挥自己的才干。但是， 如果是一项需要自己放手去做，并且作出判断的工作，你就会优柔寡断。因此，你需要培 养自己的决断能力。 3. 选“还是先保持沉默吧 ” 你做事很专心，但缺乏进取心。 你不太喜欢在他人面前张扬自我，或许你觉得自己跟他人之间有一道无形的墙。这样 的你，耐得住寂寞，即使是自己一个人工作，也不会觉得痛苦，你会长时间专注于某件事 情，那些神秘细致的研究活动以及对独创能力要求高的工作，能够发挥你的才干。但是你 不太喜欢采取主动，不能很快的投入到一项工作中去，甚至会花费相当长的时间。因此， 你需要培养自己的行动能力。 测测你的包容力如何？ 有包容力的人能接受不一样的意见（见解、道德观、习惯、肤色、年龄、生活方式 等）。人往往以自我为中心，所以很难接受其他不同的看法。但实际上规范和社会生活规 则都是相对的。当初许多颇具价值的准则，今天看来已经毫无意义。因此，任何规则都不 应成为接受他人的阻碍。 包容力和自信心有密不可分的关系。自私又对自己没有信心的人，一遇到和自己 意见分歧的人，就有威胁感，所以失去包容心。 下面的问题可以测查你是否具有包容心。 1．你对那些同你观点不同的刊物： A、从来不看；B、如果碰到的话也可看看；C、看，而且还有特别的兴趣。 2．你最赞成下列哪种说法？ A、如果对犯罪行为惩办得更严厉一些，犯罪行为就会减少；B、社会的状况好一 些，相应的犯罪就会少一些；C、我认为了解犯罪者的心理最重要。 3．你会允许自己的子女同外国人结婚吗？ A、会的；B、不会；C、未经仔细考虑某些具体问题之前，是不会的。 4．当你的朋友做出你极不赞成的事时： A、你会跟他来往；B、你会把你的感受告诉他，但仍然和他保持友谊；C、你会 告诫自己此事与自己无关，同他的关系依然。 5．你多数朋友在性格上， A、都和你很相像；B、与你不同，并且他们之间也彼此不同；C、与你大体相同。 6．如果在朋友聚会时，自己的言论被某人强烈抨击，你会： A、感到很愤怒，与他争执；B、觉得他也不无道理；C、不把这事放在心上，设 法转移话题。 7．在外面玩的孩子害你不能集中精力工作时， A、你会因孩子们玩得快乐而高兴；B、你对他们发脾气；C 你会感到心烦。 8．有些上岁数的人喜欢大惊小怪或瞎操心，你对此的反应是： A、耐心地听；B、心烦；C、不一定。 参考答案 1、A4、B2、C0；2、A4、B2、C0；3、A0、B4、C2；4、A4、B0、 C0； 5、A4、B0、C2；6、A4、B0、C2；7、A0、B4、C2；8、A0、B4、 C2。 解释： 8 分以下：你是一位很有包容力的人，有能够充分考虑到别人的情况与立场，理 解他们的困难。你不在乎别人的意见和自己不同，能够容忍偏激和善变的意见。对别人来 说，你是受欢迎的，会成为所有人的好朋友。 9—24 分：你具备一定的包容力，基本上能理解和自己想法不同的意见，可以接 受新潮流、新思想。但当这些思想与你的信条矛盾时，你还会对其持怀疑态度。你需要注 意的是不要过分坚持自己的原则，原则都有一定的适用条件。需要仔细分析再做决定。 25 分以上：你缺乏包容力，排斥和自己不同的意见，希望所有人和自己的想法一 致。在别人的眼里，你可能是一个专横霸道、固执己见的人。如果你能试着关心别人的感 觉，倾听他们的意见，你会发现同人的交往会容易得多。 能力测试 (一)创造力测验 对于一个高层次的人才，我们常要求其具有革新精神；同样对于某些技术型人才， 我们也要求其具有创新精神。创造力对于今天这个瞬息万变的世界来说是最为重要的。因 此，心理学家早在 20 世纪 50 年代就对创造力进行了系统的科学的研究，并编制了一系列 的测验来测试创造力。以下是一组创造力测验。 1.请你把你所记得的树的名字写下来。 2.这张图可以代表哪些东西? 3.请你随便想一个字或念头，然后把你紧跟着联想到的东西写下来，接着再把那 东西使你联想到的第二个东西写下来，以此类推，你可以充分发挥你的想像力，注意联想， 至于这些联想是否有意义无关紧要。 4.尽你的想像力，把你所想到的白色柔软而且能吃的东西的名称写出来。 5.你能想像出一张褐色的纸有多少用途吗? 6.请你尽可能多地写出带有“火”字旁的字。 分析： 1.你所能想到的答案每个算 1 分。0～7 分创造力低；15 分创造力中等；15 分以 上则表明你的创造力很高。 2.你所能想到的答案一个算 1 分。0～5 分表明你的创造力低；6～10 分创造力中 等；10 分以上则表明你的创造力很高。 3.你所能想到的东西，每个给 1 分，两分钟之内你能想出多少个就得多少分。如 果你的得分低于 10 分，就表明创造力低；11～20 分创造力中等；超过 20 分则表明你能 力很高。 4.每个答案算 1 分。0～5 分表示创造力低；6～10 分中等；而 10 分以上则表明 你的创造力很高。 5.每个答案算 1 分。评分要计时，必须想想你有多快的反应，以便评估你答案的 创造性。包东西是一种反应；可如果你想到了用那张褐色的纸包多种东西，就应想到你除 了用它来包东西外，还可以有别的用途(如用来做成窗)，后者显得更富有创造性。每种完 全不同的用途可以多 2 分。0～5 分表明创造力低；6～10 分创造力中等；10 以上则表明 创造力高。 6.每个答案算 1 分。0～5 分表明你的创造力低；6～10 分创造力中等；10 分以上 表明你的创造力高。 如果你在这六个测验题中的平均得分是 20～40 分，这一个较好的中等分数；40 ～60 分表明你的创造力较高；70～80 分则表明你的创造力特别高。 (二)适应能力测验 请在下列各题所列备选答案中选择最符合你的一项。 1.遇到难题时，你 (1)毫不犹豫地向有关专家征求意见 (2)经常向熟人请教 (3)很少麻烦别人 2.当你选择衣服时，你 (1)总是固定在一种款式上 (2)跟随新潮流，希望合适自己 (3)在选定以前，先听取陪同的朋友或售货员的意见 3.假如你的朋友突然带来一个你最不喜欢的人到你家里，你会： (1)表示惊奇 (2)把你的感觉完全隐藏着 (3)暂时忍耐，以后再把实情告诉你朋友 4.你骑车去一个较远的地方参加社交活动，中途找不到路标，你 (1)赶快查自带的地图 (2)大声埋怨，不知何时才能到达目的地 (3)耐心等待过路车或有人走过时，问个清楚 5.对自己的某次失败，你 (1)只要别人有兴趣随时都会告诉他 (2)只在谈话时顺便说出来 (3)决不说，怕会被别人抓住弱点，对自己不利 6.当你知道将要有不愉快的事时，你会 (1)自己进入紧张状态 (2)相信事实并不会如预料的厉害 (3)感觉完全有办法应付 7.每次参加正式的考试或竞争，你 (1)常常比平时的成绩更好些 (2)常常不如平时的成绩 (3)和平时的成绩差不多 8.和别人争吵起来时，你 (1)能有力地反驳对方 (2)常常语无伦次，最后才想起如何反驳对方，可是已经晚了 (3)能反驳，但无多大力量 9.在嘈杂、混乱的环境里，你 (1)总觉很烦，不能静下心来读书 (2)仍能集中精力学习，但效率降低了 (3)不受影响，照常学习 10.必须在大庭广众面前讲话时，你 (1)因怯场，便不知所措或说话结结巴巴 (2)感觉虽然难，但还是想方设法完成 (3)侃侃而谈 11.碰到阻力或困难时，你 (1)经常改变既定的主意 (2)不改变既定的主意 (3)越有干劲 12.受到别人的批评，你 (1)想找机会反过来批评他 (2)想查明受批评的原因 (3)想直接听一下批评的理由 13.当情况紧迫时，你 (1)仍能注意到该注意的细节 (2)就粗心大意，丢三落四 (3)就慌慌张张 14.参加各种比赛时，赛场越激烈，群众越加油， (1)你的成绩越好 (2)你的成绩越上不去 (3)你的成绩不受影响 15.对团体或社会性的集会，你 (1)总是想领导讨论 (2)只有在知道讨论的题目时才参加 (3)讨厌在集会上说话，所以不参加 16.你符合下面哪一种情况 (1)不安于现状，总想改变点什么 (2)凡事只求“规范”，不办破格的事 (3)礼貌要讲，但事也要办 17.你同意下列哪一种观点 (1)为了深入地了解自己的国家，学习外国的东西是件好事 (2)外国的事与我们没有任何关系 (3)学习外国的东西比学习本国的东西更有兴趣 18.假如自己被登报时，你 (1)有点自豪，但不以为然 (2)很高兴，想让朋友也看看 (3)完全不感兴趣 19.为了给人留下好印象，你 (1)想方设法，并花一定时间考虑计划 (2)不特意去做，但有机会就利用 (3)根本不想在别人面前做这种事 20.你赞成下面哪一种说法 (1)只要是正确的，就坚持，不怕打击，敢于孤立 (2)在矛盾方面让一让，就过去了 (3)尽量求和平，把批评和斗争降到不得已的程度 说明：态度越积极，就表明你的适应能力越强。表明最积极的选项为 3 分，次积 极的选项为 2 分，不积极的选项为 1 分。如果你的得分为 40～60 分，就表明你的适应能 力很不错；得分为 20～40 分，就说明你的适应能力尚可；得分为 20 分以下，则说明你的 适应能力还需要大力加强。 (三)管理能力测验 管理能力是每一个公务员必备的重要能力，要在工作中不断地培养、积累自己的 组织管理能力。下面的测试题，请你根据自己的实际情况回答。你回答的“是”越多，就 表明你的管理能力越强。 1.有经常记录自己行动的习惯。 (1)是(2)否 2.经常出于效率上的考虑而更改计划。 (1)是(2)否 3.能经常收集他人的各种反映。 (1)是(2)否 4.实现目标是解决问题的继续。 (1)是(2)否 5.能经常思考对策，扫除实现目标中的障碍。 (1)是(2)否 6.事务上的联系、指示常常是一丝不苟。 (1)是(2)否 7.习惯于行动之前制定计划。 (1)是(2)否 8.能严格制约自己的行动。 (1)是(2)否 9.无论何时何地，都能有目的地行动。 (1)是(2)否 10.临睡前思考筹划明天要做的事情。 (1)是(2)否 (四)领导能力测验 做一下这个小测试，看看你更适合发号施令还是接受命令。 1.一个客户来到办公室又踢又嚷，想把每个人的头发揪下来。你怎么办? (1)你想是否该打电话给精神病院或公安局。最后，你情愿让其他人来提出解决方 法。你可不想因为别的事出了岔子而引火上身。 (2)你判断出该由谁来应付这情况。如果别人都不在，你会镇静地走向那个可能精 神错乱的客户。总得有人出面，不是吗? 2.团队工作需即时确定一个召集人。目前的问题是：“那么，谁将代表你们团队 呢?”——有人这样问。此时会出现的情况最 可能是： (1)你的同级别的同事们纷纷推举你来领导这个小组，你取得了压倒性的胜利。 (2)你马上将食指指向离你最近的人。最好是他或她，反正不要是我，对吗? 3.某大学职业顾问与你的上司接洽，需要请你单位某人作为嘉宾发言人，前往他 们的职业讲坛介绍你们的行业。你…… (1)立刻将手举得比房间里任何人都高。 (2)顷刻间将自己藏于桌子后。你的事情已经够多了。你肯定你的上司不会介意让 别人去做这种事情。 4.上司忽然决定将一个 VIP 项目委派给你，你将做的第一件事情是： (1)马上要求一套规章，然后排除万难竭尽全力地按章行事。 (2)你向上司问一个最后期限，请他做一些必要的说明，然后列出一系列自己该做 的事情。 5.当你在办公室的用餐区用餐时，发现你的两位同事正吵得面红耳赤。你…… (1)事不关己，高高挂起。 (2)找机会与他们谈一谈。 6.每天当你决定穿什么去上班时，你…… (1)用最新潮的服饰将自己打扮得最时尚。 (2)穿得像你的上司。 7.对于你，一个典型的工作日这样度过…… (1)对你的工作日如何安排有个大致的概念。你有一个工作清单，一系列的目标， 计划到每天、每月、每年。 (2)你到办公室，差不多刚好准时。你冲到自己桌前，处理目前看起来最紧急或最 重要的事情。 8.无论你如何卖命地工作，但 (1)你永远落在计划之后。你经常到了最后期限还未完成工作，不断要求延长期限。 (2)似乎永远觉得不够你干的。 9.在会议中，你常常…… (1)提问，做报告或提出建议。 (2)心不在焉。 10.当你接电话、做报告、回电子邮件及准备别的商务文件时，你…… (1)使它尽可能清晰明了、准确无误，并检查语法和礼仪是否规范。 (2)尽量使它像对话似的自然。你与人讲话和通信时随心所欲。 计算得分： 1.a—5 b—0 2.a—0 b—5 3.a—0 b—5 4.a—5 b—0 5.a—5 b—0 6.a—5 b—0 7.a—0 b—5 8.a—5 b—0 9.a—0 b—5 10.a—0 b—5 分析： 0～15 分你天生是块做领导的料。你的 LQ(Leadership Quotient 领导商数)在职 场里高高在上。你看起来是领导，感觉是领导，而且做着领导的事。你周围的人们也很清 楚这一点。 20～35 分你有领导的素质，但你崇尚在安全的范围内挥舞你的长袖。你能应付责 任、你能做决策，但你不想天天做这些事。既然你已身在半途，你可能愿意作为某些项目 的牵头人，但你必须确保该项目能让你有选择让贤的权力。 40～50 分你向往稳定的生活，而非有风有险。因此你更喜欢听从命令而不是发布 命令。你可充分发挥你的能力，在同事的权力斗争中充当和事佬。你是那个将你单位带向 成功的部队中的一员 (五)沟通能力测验 沟通交流能力无论在生活中还是工作中都十分重要。在生活中，它能帮助我们与 他人交流信息，建立友谊，促进合作；在工作中，它能保障各项工作的顺利执行。一个善 于与别人交流的管理者，可以让自己的设想被部下所理解与接受，因此能保证命令的可靠 执行，也可以得到部下的充分信任，让部门中充满团结协作的气氛。高超的沟通能力，是 管理者事业成功的基础和保障。 请阅读下面的题目，并根据自己的实际情况回答“是”与“否”。 1.我尽量少下达书面指示，多与部下直接交流。 2.我会定期与每位部下谈话，讨论其工作进展情况。 3.我每年至少召开一次总结会，表扬先进，鞭策后进，同时广泛征求群众意见， 让大家畅所欲言。 4.我经常召集部门会议，既讨论工作问题，又探讨一些大家共同感兴趣的问题。 5.当单位内出现人事、政策和工作流程的重大调整时，我会及时召集部下开会， 解释调整的原因及这些调整对他们今后工作的影响。 6.我经常鼓励部下畅谈未来并帮助他们为自己设计。 7.我经常召集“群英会”，请员工为单位经营出谋划策。 8.我喜欢在总经理办公会上将本部门工作进展公布于众，以求得其他部门的合作 和支持。 9.我在与人谈话时喜欢掌握话题的主动权。 10.我鼓励员工积极关心单位事务，踊跃提问题、出主意、想办法，集思广益。 11.我喜欢做大型公共活动的组织者。 12.我常在部门内组织协作小组，提倡团结协作精神。 结果分析(答“是”得 1 分，答“否”得 0 分)： 8～12 分：你表现得很好，善于与他人，尤其是与部下交流情况，促进互相了解， 因此能避免各种由于沟通不足所产生的问题。在原则问题上，你既善于坚持并推销自己的 主张，还能争取和团结各种力量。你自信心强，部下也信任你，整个部门中充满着团结协 助的气氛。 4～7 分：你比较重视将自己或上级的命令向下传达，但不太注重听取下级的意见， 认为众口难调，征求意见只会使问题复杂化。因此在你的部门内，虽然各项任务都能顺利 进行，但下属的意见不受重视。 0～3 分：由于你对交流能力重视不够，导致你距优秀管理者尚有一段不小的距离。 要知道，作为一名管理者，你有责任主动将充分的信息传达给下属，而不应让他们自己千 方百计寻找信息。 (六)团队精神测验 通常，人们认为这只是团队领导的事情，其他成员只需完成自己本职工作即可。 但事实上，在一个高效的团队中，每个成员都会主动执行上述行为。 以下测验能帮助你检查自己是否具有团队技巧。以下每一项都陈述了一种团队行 为，根据自己表现这种行为的频率打分：总是这样(5 分)，经常这样(4 分)，有时这样(3 分)， 很少这样(2 分)，从不这样(1 分)。 当我是小组成员时， 1.我从其他小组成员那里征求事实、信息、观点、意见和感受以帮助小组讨论。 (寻求信息和观点者) 2.我提供事实和表达自己的观点、意见、感受和信息以帮助小组讨论。(提供信息 和观点者) 3.我提出小组后面的工作计划，并提醒大家注意需完成的任务，以此把握小组的 方向。我向不同的小组成员分配不同的责任。(方向和角色定义者) 4.我集中小组成员所提出的相关观点或建议，并总结、复述小组所讨论的主要论 点。(总结者) 5.我带给小组活力，鼓励小组成员努力工作以完成我们的目标。(鼓舞者) 6.我要求他人对小组的讨论内容进行总结，以确保他们理解小组决策，并了解小 组正在讨论的材料。(理解情况检查者) 7.我热情鼓励所有小组成员参与，愿意听取他们的观点，让他们知道我珍视他们 对群体的贡献。(参与鼓励者) 8.我利用良好的沟通技巧帮助小组成员交流，以保证每个小组成员明白他人的发 言。(促进交流者) 9.我会讲笑话，并会建议以有趣的方式工作，借以减轻小组中的紧张感，并增加 大家一同工作的乐趣。(释放压力者) 10.我向其他成员表达支持、接受和喜爱，当其他成员在小组中表现出建设性行为 时，我给予适当的赞扬。(支持者与表扬者) 11.我促成有分歧的小组成员进行公开讨论，以协调思想，增进小组凝聚力。当成 员们似乎不能直接解决冲突时，我会进行调停。(人际问题解决者) 12.我观察小组的工作方式，利用我的观察去帮助大家讨论，小组如何更好地工作。 (进程观察者) 以上 1～6 题为一组，7～12 题为一组，将两组的得分相加对照下列解释： (6，6)只为完成工作付出了最小的努力，总体上与其他小组成员十分疏远，在小 组中不活跃，对其他人几乎没有任何影响。 (6，30)你十分强调与小组保持良好关系，为其他成员着想，帮助创造舒适、友好 的工作气氛，但很少关注如何完成任务。 (30，6)你着重于完成工作，却忽略了维护关系。 (18，18)你努力协调团队的任务与维护要求，终于达到了平衡。你应继续努力， 创造性地结合任务与维护行为，以促成最优生产力。 (30，30)祝贺你，你是一位优秀的团队合作者，并有能力领导一个小组。当然， 一个团队的顺利运行除了以上两种行为以外，还需要许多别的技巧，但这两种最基本，且 较易掌握。如果你得分比较低，也不要气馁，只要参照上面做法，就会有所提高。 不要对他人存在任何偏见，应该经常与人交流，取长补短，改变你拘谨封闭的管 理作为，使你和部下充满活力和热情 让你人气提升的一句话 心血来潮想买一张乐透试试手气，下列的号码之中，你会选哪一个？ A.16 B.40 C.01 D.27 E.33 F.09 答案分析： Ａ.「天真无法成为你的永久保护色！」 装无辜或许可以帮你逃离世俗的复杂，但可能撑不了多久；露出天真的笑脸或许可为 你争取一些特殊的机会，但可能迟早会被识破，应该多花一点心思在内涵的培养和精神的 提升，这样不只能提升人气，还会受到别人的敬重。 Ｂ.「放松心情体验，世界更开阔。」 每个人都对你负责任的态度感到佩服，这或许为你加了不少印象分数，但若从另一个 角度来看，也可能具有负面影响，只是你不自知而已。不要让自己一直处于战备状态，那 将抑制你的创意和幽默，敞开心胸，视野必定不同。 Ｃ.「理智不是残忍，而是清楚的意念。」 妥协久了就会助纣为虐，帮助多了就会姑息养奸，同情惯了就会失守本份……，不要 用滥情当做解读世界的唯一方式，因为你正在荼毒自己也在谋杀别人。试着彻底去了解一 个人的内心，而不要被虚伪的外表给蒙蔽了眼睛。 Ｄ.「柔软的身段往往是排除困难的妙招！」 你的脾气很硬，只要摃上了，不管有理没理，一定力拚到底，到最后只好自己收拾残 局。敢爱敢恨虽然不见得是坏事，但实在没必要把别人逼急、把自己逼上绝路，遇到状况 时只要肯多冷静一会儿、多思前想后一下就万事 ok 了。 Ｅ.「高处不胜寒，孤傲之后总是冷清！」 你散发着一种不可一视的气息，对自己很有自信，甚至到了刚愎自用的程度，在团体 里十分不讨喜。你认为这是鹤立鸡群的表现，但其实别人只是不想与你一般见识，并非你 真有多大能耐，还是学着谦冲为怀、内敛睿智些吧！ Ｆ.「急功好利，只会落得窘迫的下场。」 你的善良直率为你赢得好人气，唯有一个缺点就是做事太猴急了，老是这会儿做，等 会儿就要看成果，再加上好胜心强，总让人感觉过于莽撞，成事不足败事有余。建议你多 练习平心静气和计划谋略，才能得到更实质的肯定。 谁会在背后出卖你 社交测试题目：当别人用以下哪种形容词赞美你，会让你心甘情愿贴上这个标签，还 会暗自爽到不行呢？ 1.天生丽质 2.气质不凡 3.能力超群 4.八面玲珑 答案分析： 1. 选“天生丽质” 你总是和同性保持安全距离，不太会被同性出卖，可是和异性熟络过同性的你， 如果那天被人出卖，就是栽在男〈女〉朋友的手中，奉劝你对男〈女〉朋友的话，还是要 保持应有的判断力，不被牵着鼻子走，才能免于一场桃花劫。 2. 选“气质不凡” 其实你不太会被人出卖，因为你小心翼翼，不会让这些麻烦事发生在你身上，不 过亲人就是你的一大死穴，你对亲人授于信任，不过世事难料，人心真的也难测，容易被 亲人出卖或牵连，最后只好伤心又伤情啰。 3. 选“能力超群” 你是个聪明人，可是你要是被出卖，同事或是上司总是头号嫌疑犯，你个人能力 虽然强，但是也因此被同僚排挤，要是遇上心胸狭窄的上司，也会被上司设限防范，防止 有天你会取代他的地位。要学着适度内敛锋芒，小心应对。 4. 选“八面玲珑” 看似你在人际关系优游自在，不会招人妒，不像是会被出卖的倒楣鬼，但是你需 要注意的就是和你称兄〈姐〉道弟〈妹〉的死党，这些让你掏心掏肺的好朋友，因为熟知 你的弱点，也知道你不好意思对好友说 NO，在你不知不觉间，把你卖掉了。 闹钟与你的人际关系: 问题：明早要早起，担心自己不能按时起床，只好调好闹钟提醒自己，你会把闹 钟放在什么地方？ A、一伸手就可以关到的地方 B、放在耳边，吵醒自己 C、在听力范围内，越远越好 测试结果： 选择 A：你虽然很想拥有独立自主的坚强个性，而且凡事也表现出一副我自己来的潇 洒样子，但你非常在意他人的看法。也许对方说什么你不见得会照样去做，但是你总会征 询别人的意见。因为你总是觉得，听听问问并不会少块肉，还给别人一个面子，给自己增 加一些人际关系，何乐而不为呢？ 选择 B：你总是那么人见人爱！你非得将闹钟放在耳畔，才能觉得自己应该可以 按时起床，才能安心入睡。你可说的具有十分依赖他人的特质，答案也由于此特质，使你 拥有平易近人的性格，具有协调能力的你很容易就融入团体中。 选择 C：你在一个团体中大都能够自然发挥你过人的领导能力，但是要绝对小心， 别太嚣张，也你也是最容易成为众矢之的的那种人，你做事干脆，不喜欢依赖他人，热爱 自己。拥有自己独特的风格。根据统计，将闹钟放的愈远愈不是容易亲近。 测试你的工作状态是否及格 测试开始 许久没有背上钓竿了，今天如果正巧有伙伴一同去钓鱼，你会选择何处？ A、海岸边 B、山谷的小溪 C、坐船出海去 D、人工鱼池 测试结果 选 A：仍然是个讲究投资回报率的人，会以最少的资本追求最高的利润，很有生 意眼光，所以你会到海岸边去钓躲在岩缝里的小鱼，虽然体积不大，但是数量却很多。 选 B：你对工作企划有一套，眼光远大，能安排好一个月以后的行程，只可惜你 做事太保守，缺乏冲劲，不能专一地投入，不然你为何贪恋山谷的美景，而不把全部心神 投注在钓鱼上。 选 C：工作狂热症的代表，就像追求坐船时乘风破浪的快感一样，你是一股劲儿 地拼命，也就是说，拼命起来没大脑，你只能听指令行事，但是绝对不能让你规划，因为 你会急出脑溢血。 选 D：你只打有把握的仗，十足的现代人，有自信，会推销自己，商场上讲战术， 头脑冷静，但是你有点儿锋芒毕露，切记不要抢人家的功劳，否则会为你以后的失败埋下 伏笔。 成功心理倾向测试 回答下列每一个问题，并把反映你基本态度的答案记分。 A、非常同意 B、有些同意 C、有些不同意 D、不同意 1.快乐的意义对我来说比钱重要得多。 2.假如我知道这件工作必须完成，那么工作的压力和困难并不能困扰我。 3.有时候成败的确能论英雄。 4.我对犯错误非常严厉。 5.我的名誉对我来说极为重要。 6.我的适应能力非常强，知道什么时候将会改变，并为这种改变准备。 7.一旦我下定决心，就会坚持到底。 8.我非常喜欢别人把我看成是个身负重任的人。 9.我有些嗜好花费很高，而且我有能力去享受。 10.我很小心地将时间和精力花在某一个计划上，如果我晓得它会有积极和正面的 成果。 11.我是一个团体的成员，让自己的团体成功比获得个人的认可更重要。 12.我宁愿看到一个方案拖迟，也不愿无计划、无组织地随便完成。 13.我以能够正确地表达自己的意思为荣，但是我必须确定别人是否能正确了解我。 14.我的工作情绪是很高昂的，我有用不完的精力，很少感到精力枯竭。 15.大体来说，常识和良好的判断对我来说，比了不起的点子更有价值。 评分标准： 1.A：0B：1C：2D：32.A：3B：2C：1D：0 3.A：2B：3C：1D：04.A：1B：3C：2D：0 5－15 均为 A：3B：2C：1D：0 评估： 0－15 分：成功的意义对你来说，是圆满的家庭生活和精神生活，而不是权力和 精神的获得，因为你能从工作之外得到成就感，因此，可能不适合去爬高位，这个建议可 以帮助你专注在实现自我的目标上。 16－30 分：也许你根本就没想到去争取高位，至少目前是如此。你有了这个能力， 但是你还不准备作出必要的牺牲和妥协。这个倾向可以促使你寻找途径来发展跟你目标一 致的事业。 31－45 分：你有获得权力和金钱的倾向，要爬上任何一个组织的高峰对你来说是 比较容易的事情，而且你通常能办得到。 你会不会受到大家的敬爱 医学家又发表声明,发现一种新的科技可以治疗人类的某一种癌症病例,你觉得这项新医 学科技可以拯救哪一种癌症呢? 1、胃癌 2、骨癌 3、肺癌 4、食道癌 答案分析： A 你是为善不欲人敌个性,能够很了解你的人不多,只有和你非常熟识的人,才知道你 是一个面恶心善,做了好事也不会挂在嘴边的人,可以在到很老或死后,才会被子人发现你的 义行,而受到敬爱. B 你很随和,大家庭都喜欢和你在一起,没事的时候,找你聊聊八卦,谈谈心是最大的 享受,但是如果有事情找你帮忙,你却不一定有能力 ,所以你算是一个人缘好,但是还不至于受 到敬爱的人. C 要说你是一个受教育受人敬爱的人,还不如说你是一个令人敬畏的人,你有一股说 不出的威严,即使你没有特别大声说话或是生气,但是站在你身边,就能感受让人无法靠近的 气势. D 你是一个受人敬爱的人,不但是因为你的学识渊博,更因为人你待人和善,处处为别人 着想,所以当别人有难的时候,都会第一个想到你,在朋友们之中,你就是一个难得的好人. 测试你的职业潜质在哪行 旅行时在荒山野岭迷了路，这时天色已晚，你发觉附近只有一间小屋子，逼不得已只 好向主人借宿，可是屋主人夫妇却告诉你屋子的四个房间都闹鬼，一定要住下来的情况下， 你会选择哪个房间呢？ A.有个人头从窗外恶狠狠瞪着你睡觉的房间。 B.厕所会传来开关门声和女人叹息声的房间。 C.你一躺上床去床就开始摇晃不让你睡的房间。 D.半夜醒来看到一个无头鬼坐在床边的房间。 答案： A、你适合的工作多半拥有自己的专属空间。虽然挣的不多，但有稳定的 收入来源，而且比较固定，不容易被外界所影响。有人从窗外瞪着你代表来自于周遭对你 的不满和异样的眼光，在窗外代表不容易对你造成影响。例如老师的工作，不管你多么不 受学生欢迎，可是并不会轻易就丢了饭碗。其他例如公务员的悠闲工作也都可以归类于此。 B、你比较喜欢安静的工作，尤其是公司的主管人事或是其他幕后策划等的工作。厕 所会传来开关门声和女人的叹息声，代表你会受到来自于上级的压力或是主管的责骂。比 较起来，你宁愿整天待在办公室里吹冷气也不愿意到外面去忍受风吹日晒，其他诸如高科 技产业的技师或工程师，企业的网络工程师或是会计等也都是比较适合你的。 C、你适合从事活动性较强或业务类的工作，你的个性比较好动，整天坐在办公 室里怕是会憋出病来，你也不喜欢受拘束，所以你的职业也倾向于常常到外头走动的工作， 像保险推销员、房产经纪人等等。床开始摇晃不让你睡代表你做业务时，拜访客户常常会 遭到拒绝、碰壁。其他像是大老板的司机或是导游也都可以归于此类。 D、与人沟通是你比较擅长的，因此接近群众的工作对你来说不错。例如电视明星、 政府委员等需要群众支持的工作都算在内。无头鬼坐在床边代表这个人和你密不可分，可 是你又无法看清他是谁。就像棒球明星会累积一定的球迷，也靠球迷的拥戴吃饭，可是又 不知道谁是谁一样。其他像是公司的公关、便利商店的店员或是银行的服务人员也都比较 适合你。 你是一个好相处的人吗？ 以下四种热门影集类型，哪种最能吸引你呢？ A:带有专业知识（如法律或医学类） B:爆笑喜剧类 C:都会言情类 D:悬疑推理类 答案分析： 选择 A：你的好相处指数是 20 分你对他人和对自己的要求都很高，让人跟你相处 时心理压力颇大，但其实你是刀子口豆腐心，有理时以理沟通最有效，不然就用软功坦然 认错，再大的事情也会变成小事。 选择 B：你的好相处指数是 70 分你容易被仗势欺人的家伙压迫，总是屈居下风。 不过，虽然被利用的感受不好，当时气归气，但过一会儿你就能淡忘掉，并不会影响对他 人的信任感。 选择 C：你的好相处指数是 30 分粉红色有明显的“性”含义，代表着恋爱与性爱。 你所追求的是一场热恋，即使自己已经上了年纪，也期待能再有一场轰轰烈烈的情。 选择 D：你的好相处指数是 99 分在冲突发生时，活在自我世界的你，常会令别人 为之气结。“装死”是你的绝招，因为看淡世事人情，所以闪躲冲突炮火，企图转移对方 的注意力，就是你面对冲突的态度。 趋吉避凶的同事关系 如果有一天你在山中迷路了，远远的好像看到车灯的东西向你接近，你希望它会是什 么呢？ A.普通的小汽车 B.摩托车 C.出租车 D.大卡车 答案分析： 选择 A：工作上你还是比较喜欢独善其身(不是说你不合群)，只是你的态度不会偏向重公 或重私，凡事只会以自己的立场为出发点，所以工作上你不一定强调尊卑或是完全舍弃这 种观念，相反的，你会选择当时适合用什么，就选择用那套说法！ 选择 B：其实工作没有必要弄得这么紧张，大家就不能像一家人一样，无私的互相帮忙吗？ 这是你的想法，所以在平时，你就很在乎大家在工作中的互动关系，下班没事就会一群人 跑去玩，只要大家交情够，说起什么事来都很方便了，不是吗？ 选择 C：你是个做事只看成果，不看人情的人，虽然平常也可能也和同事打打闹闹的，但 是一旦扯上公事，公就是公，私就是私，绝对没有混淆的道理，所以同事或是在底下的人， 一定要做好自己的事，至于攀关系，还是全免了吧！ 选择 D：“大个”又好用，就是你用人的标准，基本上你不会太去强调对方有没 有脑子(其实没这么夸张)，只是你会希望他是什么都愿意做，而且又不会有心眼的人(太聪 明就会玩花样，就是你最顾忌的)，至于艰难的事，还是由你来劳心劳神了吧！
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人才招聘甄选工具大全之-人格测量
人 格 测 验 人格测验 第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 人格测验概述 自陈量表 评定量表 投射测验 其他人格测量方法 第一节 人格测验概述 一、人格的内涵 狭义的人格界定为个 性中除能力以外的部分，包 括需要、动机、兴趣、态度、 性格、气质、价值观、人际 关系、情感等特质。 第一节 人格测验概述 一、人格的内涵 二、人格测验的发展简史 1 、人格测量的现象学时期， 如颅相学、面相学。 2 、科学的人格测验时期， 从 高尔顿提出通过观察社会情境 中人们的活动来评估人的性情、 脾气到克瑞普林 (E ． Krapelin) 的自由联想和 后来的明尼苏达多相人格问卷。 第一节 人格测验概述 一、人格的内涵 二、人格测验的发展简史 三、人格测验的编制方法 ( 一 ) 合理建构法 ( 二 ) 经验标准法 ( 三 ) 因素分析法 ( 四 ) 综合技术 第一节 人格测验概述 一、人格的内涵 二、人格测验的发展简史 三、人格测验的编制方法 四、人格测验的类型 ( 一 ) 自陈量表 ( 二 ) 评定量表 ( 三 ) 投射测验 一、人格的内涵 人格是一个抽象而笼统的概念。 在现实生活中涉及的人格问题，如“这个人 怎么样”“他是一个怪人”……我们通常从个 性方面或者从道德意义上评价某个人的人格。 人格具有整体性。 人格是一种个人特质与环境相互作用所产生 的行为特征整体。 人格还具有动态性和稳定性。 人格是动态变化的，一个人在不同时期、不 同环境下会表现出不同的人格特征。然而，在 发展和变化中，人格又具有相对的稳定性，否 则人格测量便毫无意义。 一、人格的内涵 在心理学中，人格的含义由于理论派别的 不同而不同。 广义的人格是个体所具有的能力、兴趣、态度、 气质、性格及其他行为差异的混合体，这些方 面的特征决定了个体整体行为的特征。 狭义的人格界定为个性中除能力以外的部分， 包括需要、动机、兴趣、态度、性格、气质、 价值观、人际关系、情感等特质。 二、人格测验的发展简史 人格测量的现象学时期 在我国历史和外国历史上，很早就开始了测 量人格的尝试，如颅相学、面相学等。 颅相学认为一个人的人格可以通过触摸其头骨来 分析，某部位隆起就可确定他具有与该区域有关 的性格； 面相学则通过观察人的面部特征来确定个人的性 格及吉凶祸福。 以上两种方法皆采用观察现象或外部特征的 方法，强调先天作用，有宿命论的思想，现 在已被摒弃了。 二、人格测验的发展简史 科学的人格测验时期 高尔顿于 1884 年提出：构成我们行为的品格，是一种 明确的东西，所以应该加以测量。他尝试通过记录心 跳和脉搏的变化来测量情绪，通过观察社会情境中人 们的活动来评估人的性情、脾气等人格特征。这一切 标志着科学地评估性格的开始。 克瑞普林 (E ． Krapelin) 则是人格测验的先驱，他最 早将自由联想测验用于临床。 近几年来，经过心理学家的努力，已发展了许多科学 地评估人格的技术，并发表了具备优良特性的人格测 验，如明尼苏达多相人格问卷、卡特尔 16 种人格因素 问卷、罗夏墨迹测验等等，为评价人格提供了科学工 具。 三、人格测验的编制方法 ( 一 ) 合理建构法 ( 二 ) 经验标准法 ( 三 ) 因素分析法 ( 四 ) 综合技术 ( 一 ) 合理建构法 要求在某种人格理论指导下确定所要探讨的个性 特征的结构并据此编制测验，故又称推理法。 用这种方法编制问卷时，题目选择必须使其内容 能测量要测的人格特征，内容效度是十分重要的。 例 如 ， 爱 德 华 个 性 偏 好 量 表 (EPPS) 就 是 根 据 莫 瑞 (H ． A ． Murry) 提出的 15 种需要，选择了一套内容上 反映这些需要的题目，组成了 15 个分量表，测验成就、 顺从、秩序、表现、自主、亲密、省察、求助、支配、 谦逊、助人、变通、坚毅、性爱、攻击这 15 种需要。 对理论的科学性和系统性要求很高，这往往不容 易保证。同时，由于依据内容本身取舍题目，因 此会导致测验项目与测验目的联系太明显，即题 目表面效度过高，这会影响测验的有效性。 ( 二 ) 经验标准法 完全依据经验来选择题目。首先抽取已被公认为 不同类型的几组被试，并以此为经验效标，对被 试施测编好的大批题目，选出那些能把不同类型 被试区分开的题目组成人格测验。 著名的明尼苏达多相人格问卷 (MMPI) 就是采用经验法 编制的。它将大量题目施测于效标组 ( 即临床上已诊断 为各种心理异常的被试 ) 和控制组 ( 正常的被试 ) ，比 较两组被试对每题的反应，凡是能区别出效标组和控制 组的题目则保留下来，构成问卷。 自由度大，不受理论限制。由于是根据经验效标 选择题目，因此其实证效度较好。困难之处在于 难以找到各种典型的被试样本。 ( 三 ) 因素分析法 依据因素分析的统计结果来选取题目，具体方法 是：先给被试样本施测大量的题目，然后通过统 计分析得出几个因素。一种因素代表一种人格特 质，同一因素内的各题目之间有较高的相关，不 同因素内的题目之间相关很低。测量这几种因素 的题目就构成了人格测验。 卡特尔 16 种人格因素问卷 (16PF) 。卡特尔将奥尔波 特 (G ． W ． Allport) 从字典中选出的 17953 个描述 人格的形容词归类，获得 171 个特质名称，然后让被 试评定。第一次因素分析得到 35 种特质，再经被试 评定，第二次因素分析得到 12 种人格根源特质。此 后根据这 12 种特质编制问卷，再做因素分析，又得 到 4 个因素，从而产生了卡特尔的 16 种人格因素问卷。 ( 三 ) 因素分析法 优点：在于统计技术的先进性和量表的 单维性 缺点：即因素分析的结果取决于被试和 题目，如果换了题目和被试再进行因素 分析，有可能得到不同的人格特质。 因素的命名具有主观性，量表缺乏实证 效度的支持。 ( 四 ) 综合技术 当今，编制问卷的趋势是将以上三种技 术综合利用。具体方法是： 首先根据理论构想编制和搜集题目 然后将问卷施测于效标组和正常组，考查题目是否 能区分被试，被试的反应是否如理论所预测的那样， 据此筛选题目 最后对题目做因素分析，看被试的反应是否符合原 来的理论构想，是否分量表之间相关低，而分量表 内题目之间相关高。 杰克逊人格问卷 (JPI) 便是采用这种综合技术编制 的。 四、人格测验的类型 ( 一 ) 自陈量表 ( 二 ) 评定量表 ( 三 ) 投射测验 ( 一 ) 自陈量表 又称自陈问卷，是测量人格最常用的方法和形式。 依据所测量的人格特征编制客观问题，要求被试 根据自己的实际情况或感受去逐一回答，以此衡 量个人的性格特征。 最早的自陈量表是伍德沃斯 (R ． S ． Woodworth) 在第一次世界大战期间设 计的个人资料调查表，用于考察士兵对军队生活 的适应性，并淘汰军队中的情绪障碍者。该调查 表的问题涉及变态的恐怖反应、强迫观念和强迫 行为、睡眠障碍以及其它身心症状等。后来被奉 为人格量表的蓝本。 ( 一 ) 自陈量表 自陈量表通常采用的题目形式有以下几种。 1 ．是非式。例如：你曾经害怕自己发疯吗 ? 是 否 2 ．折中是非式。 例如：你喜欢户外活动吗 ? 是 否 不一定 3 ．选择式。例如： A 当遇到失败时我会意志消沉。 B 在大庭广众之下我会感到紧张。 4 ．文字量表式。例如：我所喜欢的人大多是 A ．拘谨缄默的 B- 介于 A 、 C 之间 C ．善于交际的 5 ．数字量表式。 例如：我担心考试失败 5 4 3 2 1 (5 代表经常， 4 代表多次， 3 代表偶尔， 2 代表极少， 1 代表从不 ) ( 一 ) 自陈量表 自陈量表假设被试充分地了解自己，并且能对题目作 真实的回答。这显然是靠不住的，因为一个人不可能 对自己的各个方面作全面而正确的观察；同时，在个 人评估自己行为时，往往会出现各种反应定势。 首先，被试往往对社会赞许性强的题目作肯定回答，对具有 社会否定特征的题目作否定回答，例如“我从来不撒谎”， 有些被试就会回答“是”。 其次，还会出现反应的肯定定势、极端定势、谨慎定势及猜 测定势等倾向，例如被试会对题目大部分采用“是…是… 是… " 或“否…否…否 " 的回答，而不考虑内容如何。这种 反应方式有可能反映了个体的一部分个性特征，也有可能是 个体有意不作真实回答。 ( 一 ) 自陈量表 另外，研究表明，在指导语有意要求或测验标题 内容明显时，被试会歪曲自己对问卷的真实反应。 所有这些都增加了人格测验的困难，为避免这些 倾向，一方面可以通过测验指导语，使被试能够 真实回答；另一方面可以用题目的巧妙设计来避 免上述的极端、折中、默认、肯定等反应心向。 此外，许多人格测验还设计了检查反应定势的效 度量表，如果该量表的分数达到一定程度，就视 作答为无效。 ( 二 ) 评定量表 通常由一组描述个体特征或特质的词或句子组成， 要求由他人经过观察对某个人的某种行为或特质 作出评价。 严格地说，它并非是一种测验，而是观察和晤谈 的延伸。观察和晤谈是了解人格的一种途径，但 这种途径是非正式的和非量化的。评定量表是对 观察、晤谈内容的总结。由观察者在评定量表上 评价他人，将观察结果系统化和数量化，因此评 定量表可以说是观察法和测验法的结合。 ( 二 ) 评定量表 评定量表在形式上与自陈量表相似。只 是作答者是他人而已，要求选择和被试 最相符的一项。 最早是由高尔顿创制的，现在广泛地用 于各种领域，尤其是评定量表的结果常 作为编制人格测验的效标资料。 ( 二 ) 评定量表的形式 1 ．数字评定量表 提供一个顺序的数字系列，由评定者根据被 试的行为确定一个数值。例如评定个体的服 装审美，可以编制数字评定量表。 例：服装体现一个人的气质 1 2 3 4 5 服装搭配应有品位 12345 “1” 表 示 不 同 意 ； “ 2” 表 示 稍 不 同 意；“ 3” 表示说不准；“ 4” 表示稍同意； “ 5” 表示同意。 ( 二 ) 评定量表的形式 2 ．描述评定量表 对所要评定的行为提供一组具有顺序性的文字描 述，如好、中、差等，由评定者选出一个适合被 试的描述。 描述评定量表可以与数字量表结合起来，对每一 描述赋予一个数字等级，还可与图表结合起来。 例：请选择最符合被评者行为的描述： 他的谈锋如何 ? 喋喋不休，善于辞令，只答问题，倾 向于听，沉默寡言。 他的社交如何 ? 常处于领袖地位，善于社交，社交有 限，常回避，害羞，不易与人交流。 ( 二 ) 评定量表的形式 3 ．标准评定量表 事先提供不同类型人的行为标准，由评定者 将这些标准与被试的行为对照，看被试最像 哪一类人，由此获得被试特质的估计。 ( 二 ) 评定量表的形式 4 ．强迫选择评定量表 此类量表中，提供许多组词汇或陈述句，要 求评定者选出与被评者最相似或最不相似的 词、句子。 在有些情况下可有四个句子或词。强迫选择 评定量表可以在一定程度上减少评定误差。 ( 二 ) 评定量表的形式 5 ．检核量表 提供一个由许多形容词、名词或陈述句构成的一览表， 要求评定者将表中所列与被评者的行为逐一对照，将 其中所有能描述被评者人格的词或项目圈出来，只需 作“是”或“否”的判断，最后对结果加以分析。 检核表是一种直接而有效的获得被评者人格特征的方 法，编制比自陈量表要简单一些。 检核表有时也可作为一种自评量表来使用，考察被试 的自我观念。比较常用的检核表有问题检核表和形容 词检核表。 ( 二 ) 评定量表的形式 问题检核表主要用来探查行为或情绪障碍，观察 者或被试只需将符合其情况的问题圈出，最后便 可评定问题所在。 形容词检核表则是要求被试阅读形容词，并划出 与被试相符的形容词。 比 较 常 用 的 形 容 词 检 核 表 是 由 高 夫 (H ． G ． Cough) 等 编 制 的 ， 简 称 为 ACL(Adjective Check List) ，由 300 个按字母顺序 排列的形容词组成，要求被试在 15 ～ 20 分钟内 完成。反应可在 24 个方面记分 ( 其中 15 个量表 是根据爱德华 15 种需要编制的 ) ，其他 9 个量表 则是根据不同团体的反应差异编制出来的。 ( 二 ) 评定量表 评定量表简单易行，但也会有误差，主要 表现在以下几个方面。 ① 严格误差：在评定时吹毛求疵，过分严厉。 ② 宽容误差：对任何一个被试都选用较优的评 语，给分过宽，不愿给人作出不好的评定，使 分数集中在量表的上端。 ③ 趋中误差：倾向于将被试评为中间水平，避 免以上的极端评定。 以上三种评定都会缩小分数分布的范围而 使评分的区分度降低。 ( 二 ) 评定量表 ④ 逻辑误差：有些评定者把他认为相互 关联的特质都作同样的评定。 ⑤“ 光环”效应：对一个人总的看法影 响了对具体特质的评定，或以偏概全， 对某一方面的看法影响了对其他方面的 评定。 ⑥ 认知误差：由于评定者不了解、不熟 悉被试而导致的误差。 ( 二 ) 评定量表 为了减少评定的误差，使评定量表更有效， 一般可采用如下的一些措施。 ① 对于评定的目标特质应作明确的定义，目 标应尽量具体。若必须作综合评定，则应由 一些具体评定组成。作为评定者，必须对评 定目标反复理解，切实地把握所评特质的含 义，并熟悉评定量表的使用方法。 ② 对于评定的结果应作详细的描述，而不能 只是用简单的数字或形容词，最好对关键性 的行为做出明确说明。 ( 二 ) 评定量表 ③ 必须让评定者对被试作充分的观察，搜集尽 可能多的资料。 ④ 评定者必须具备公正和客观的态度，避免 “光环”效应、严格、宽容及趋中误差。最好 让评定者注明评定所依据的事实或理由。 ⑤ 评定的等级避免太细。研究表明，只有受过 严格训练的人才能区别 11 个等级。大多数人对 于 7 级以上就不能做有效辨别了，因此一般将 等级定为 3 ～ 10 级之间，尤以 5 个等级最常见。 ( 二 ) 评定量表 ⑥ 最好由多人充当评定者，如果仅有一人，也 应当多次观察、评定，结果应当用平均值，以 减少评定者的误差。 ⑦ 量表项目等级的排列顺序最好有所变化； 不能都将好的反应放在一边，坏的反应放在另 一边。 ⑧ 有时可采用相对评定法，即根据常态分布 分配各等级应占人数的比例。例如评定 5 个等 级时，对于任一项目应有 6 ％的人评定为 1 ， 24 ％的人为 2 ， 40 ％ 的人为 3 ， 24 ％ 的人为 4 ， 6 ％的人为 5 。 ( 三 ) 投射测验 1 、投射测验的概念 是一种特殊的人格测评技术。 通俗地说，投射技术是向被试提供一些 未经组织的刺激情境，让被试在不受限 制的情境下，自由表现他的反应。 主试分析反应的结果，便可推断被试的 人格特征。 ( 三 ) 投射测验 “ 投射”一词在心理学上的含义是指个人把自 己的思想、态度、愿望、情绪或特性等，不自 觉地反应于外界事物或他人的一种心理作用， 这是一种人类行为的深层动力，是个体自己意 识不到的。 投射技术就是利用这个原理将深层的意识激发 出来，以了解个体的人格。 因此，对于投射测验来说，刺激情境并不重要， 它只是一个起动器，个体的反应是由此情境唤 醒的内心人格世界的表现，投射出个体内在的 需要和状态。 ( 三 ) 投射测验 2 、投射技术的基本假设是： ① 人们对于外界刺激的反应都是有原因且可以预测的， 而不是偶然发生的； ② 个人的反应固然取决于当时的刺激和情境，但个人 当时的心理状况、已有的经验、对未来的企望，对当 时的知觉与反应的性质和方向都发生了很大作用； ③ 人格结构的大部分处于潜意识中，个人无法凭意识 说明自己 ( 自陈法 ) ，而当个人面对一种不明的刺激 情境时，却常可以使隐藏在潜意识中的欲望、需求、 动机冲突等泄露出来，即把一个反映其人格特点的结 构加到刺激上。 ( 三 ) 投射测验 3 、投射测验具有以下三个特点： ① 测验所使用的刺激材料没有明确结构和固定意义， 被试有广泛自由的反应方式。投射测验一般只有简短 的指示语，刺激材料意义模棱两可，其结构和意义完 全由被试决定，这样才能投射出被试的人格特点；反 应的自由性可保证反应资料的丰富性，但这恰恰给记 分带来困难。 ② 投射测验的测量目标具有隐蔽性，被试不知道他的 反应如何解释，因此减少了伪装的可能性。 ③ 投射测验的解释具有整体性的特点，可同时测量几 个人格特质，目的在于了解整体的人格及各特质问的 关系。 ( 三 ) 投射测验 4 、投射测验的问题 投射技术也有其自身的局限，正如前面 提到的，它的非结构性和反应的自由性， 给记分带来了相当大的困难。 投射测验往往都缺乏可靠的信度和效度 资料。 当前，人们力图从两个方面改进投射技 术，一是尽可能将测验结果予以量化， 二是加强主试的训练工作。 ( 三 ) 投射测验 5 、投射测验的分类 投射技术依据目的、材料、反应方式、 测验的编制和实施、对结果的解释方法 的不同，有不同分类。有些测验可能兼 有几种方法的特点。 林德西 (G ． Ljndzey) 根据被试的反应方 式将投射测验分为以下五类。 ( 三 ) 投射测验 1 、联想法 要求被试说出某种刺激 ( 如单字、墨迹 ) 所 引起的联想。 例如荣格 (C ． G ． Jung 的文字联想测验和 罗夏墨迹测验 (Rorschach Inkblot Test) 。 洛夏墨迹测验 ( 三 ) 投射测验 2 、构造法 要求被试根据他所看到的图画，编造一 套含有过去、现在、将来等发展过程的 故事，通过故事的内容，探测被试的人 格特征 例如莫瑞编制的主题统觉测验。 ( 三 ) 投射测验 3 、完成法 向被试提供一些不完整的句子、故事或辩论等 材料，要求被试自由补充，使之完整。 根据被试完成的倾向，探测被试的人格特征 例如语句完成测验。 我最喜欢＿ ＿ ＿ ＿ 。 我最讨厌＿ ＿ ＿ ＿ 。 ( 三 ) 投射测验 4 、选排法 要求被试根据一定的准则 ( 如意义、美 观等 ) 来选择项目，或作各种排列，根 据这些选择和组合来推断其人格特征。 ( 三 ) 投射测验 5 、表露法 要求被试以某种方式 ( 例如绘画、游戏、 心理剧等 ) 自由表露他的心理状态，通 过这些表现探测人格特征 例如画树测验。 逆境对话测验 第一节 人格测验概述小结 一、人格的内涵 狭义的人格界定为个 性中除能力以外的部分，包 括需要、动机、兴趣、态度、 性格、气质、价值观、人际 关系、情感等特质。 第一节 人格测验概述小结 一、人格的内涵 二、人格测验的发展简史 1 、人格测量的现象学时期， 如颅相学、面相学。 2 、科学的人格测验时期， 从 高尔顿提出通过观察社会情境 中人们的活动来评估人的性情、 脾气到克瑞普林 (E ． Krapelin) 的自由联想和 后来的明尼苏达多相人格问卷。 第一节 人格测验概述小结 一、人格的内涵 二、人格测验的发展简史 三、人格测验的编制方法 ( 一 ) 合理建构法 ( 二 ) 经验标准法 ( 三 ) 因素分析法 ( 四 ) 综合技术 第一节 人格测验概述小结 一、人格的内涵 二、人格测验的发展简史 三、人格测验的编制方法 四、人格测验的类型 ( 一 ) 自陈量表 ( 二 ) 评定量表 ( 三 ) 投射测验 第二节 自陈量表 一、明尼苏达多相人格问卷 二、卡特尔 16 种人格因素问卷 三、艾森克个性问卷 四、爱德华个性偏好量表 五、加州心理问卷 六、詹金斯活动性调查表 二、卡特尔 16 种人格因素问卷 (16PF) 简况 由美国伊利诺州大学 R.B. Cattell 教授编制。原量表包括 5 个 版本， A 、 B 为两个全式平行本， C 、 D 为两个简式本， E 本适合于低文化水平者。 1970 年台湾心理学家刘永和等将 A 、 B 本合并修订为中文版。 80 年代初李绍衣等在辽宁应用，并制定东北地区常模。 80 年代末，华东师范大学戴忠恒教授等修订并建立中国常模。 测验应用范围 教育及辅导 心理疾病、心身疾病的预防、诊断和治疗 人才选拔和培养 卡特尔 16 种人格因素 16PF 中文版包括 187 题，每题有 A 、 B 、 C 三个供选择的回答，共构成 16 种基本人格因素。 (1) 乐群性（ A 因素） 条目如：“根据我个人兴趣，我（愿意 参加文娱队活动）” 反映热情和外向等特征 卡特尔 16 种人格因素 (2) 聪慧性（ B 因素） 条目如“猫和鱼就象牛和 （ a. 牛奶 ; b. 牧草 ; c. 盐）（选择 b ） 反映智力和抽象思维能力特点 卡特尔 16 种人格因素 (3) 稳定性（ c 因素） 条目如“气候变化并不影响我的情绪 （是）” 反映情绪稳定因素 卡特尔 16 种人格因素 (4) 支配性（ E 因素） 条目如“在课堂上，如果我的意见与老师 不同，我常常（当场表明自己的看法）” 反映好强，不顺从和支配他人等特点 卡特尔 16 种人格因素 (5) 兴奋性（ F 因素） 条目如“一般人都认为我是一个活跃热情 的人（是的）。” 反映热情、易交往和控制等特点 卡特尔 16 种人格因素 (6) 有怛性（ G 因素） 条目如“我总是把是、非、善、恶做为处 理问题的原则（是的）” 反映社会责任感等特点 卡特尔 16 种人格因素 (7) 敢为性（ H 因素） 条目如“在和别人交往中，我常常会无缘 无故地产生一种自卑感（不是的）”。 反映自信和社交敏感性等特点 卡特尔 16 种人格因素 (8) 敏感性（ I 因素） 条目如“我爱想入非非 ( 是的 )” 。 反映敏感和情感用事等特点 卡特尔 16 种人格因素 (9) 怀疑性（ l 因素） 条目如“我常常怀疑那些出乎我意料对我 过于友善的人动机是否诚实（是的）”。 反映多疑的特点 卡特尔 16 种人格因素 (10) 幻想性（ M 因素） 条目如“我认为目前所需要的是（多出现 一些改造世界的理想家）”。 反映理性和现实态度特点 卡特尔 16 种人格因素 (11) 世故性（ N 因素） 条目如：“我愿意跟有教养的人来往而不 愿意同鲁莽的人交往（是的）”。 反映精明和世故等特点 卡特尔 16 种人格因素 (12) 忧虑性（ O 因素） 条目如“半夜醒来，我常常为种种惴虚不 安而不能再入睡（常常如此）”。 反映患得患失悲观抑郁等特点 卡特尔 16 种人格因素 (13) 反抗性（ Q1 因素） 条目如“在年轻时，当我和父母的意见不 同时（我保留自己的意见）”。 反映自由，不拘于现实服从权威，接受新 事物等特点。 卡特尔 16 种人格因素 (14) 独立性（ Q2 因素） 条目如“我解决问题时，多借助于（个人 独立思考）”。 反映自信、独立等特点 卡特尔 16 种人格因素 (15) 自律性（ Q3 因素） 条目如“在人声噪杂中，我仍能不受干扰， 专心工作（是的）”。 反映自我克制等特点 卡特尔 16 种人格因素 (16) 紧张性（ Q4 因素） 条目如“我常常被一些无所谓的小事所烦 扰（是的）”。 反映紧张、烦恼，缺乏耐心等特点。 测验实施 1. 施测者和受测者之间必须建立良好的关系，努 力防止受测者因某种动机的驱使，故意曲解题意、 拒实回答，故意说谎等现象。有训练的心理学工 作者一般在施测前与受测者进行简短的谈话，说 明明白、诚实回答对受测者的好处等。 2. 引导受测者理解好问卷的说明。可以由受测者 自己默读，也可以由主测者朗读。不论由谁来读， 都要很好地了解和观察，务求对说明有真正深刻 的认识，真正持合作的态度，因受测者的态度直 接决定测验的价值。 测验实施 3. 引导受测者做好答卷上的 4 个例题。最好由 主测者与受测者一起讨论某些论点，通过例题不 仅使受测者掌握答题的方法和要求，而且使受测 者感到轻松、圣人，进一步解除戒备心理。 4. 测验前受测者必须在答卷上先填好姓名、性别、 年龄、文化程度、测验日期等栏目所要求填的内 容，方可开始测验。 5. 上述各项完成后，方可打开问卷，告诉受测者 按说明的要求认真而迅速地回答，要及早发现并 矫正不正确的回答。为此，无论团体测验还是个 别测验都要有监测人进行检查。 测验实施 6. 有文化的要求在 45-60 分钟左右完成； 文化水平低或病人缺乏耐心者，可在他们 困难是帮助说明题意，但不准暗示答案。 7. 答完收卷时，要检查答卷有无漏答或一 题两或三个答案的，如有不合要求之处， 要立即对答卷进行补答处理。 计分 1. 原始分 参照手册计分键统计原始分 2. 通过公式或查表换算标准（常模）分 标准 10 分，范围从 1 到 10 ， 以 5.5 为平均数， 1.5 为标准差 5 和 6 为平均数； 4 和 7 为轻度偏差； 2 、 3 和 8 、 9 为中度偏差； 1 和 10 为极度偏差 3. 计算次级因素分 16PF 的结构及意义（每项因素得分在 7 分以上者为高分， 4 分以下者为低分） 因素 名称 A 乐群性 B 低分特征 高分特征 缄默孤独 乐群外向 聪慧 迟钝、学识浅薄 聪慧、富有才识 C 稳定 情绪激动 情绪稳定 E 恃强 谦逊、顺从 好强、固执 F 兴奋 严肃、审慎 轻松、兴奋 G 有恒 权宜敷衍 有恒负责 H 敢为 畏惧退缩 冒险敢为 I 敏感 理智、着重实际 敏感，感情用事 L 怀疑 信赖、随和 怀疑、刚愎 M 幻想 现实、合乎成规 幻想、狂放不羁 N 世故 坦率、天真 精明能干、世故 O 忧虑 安详、沉着、自信 忧虑、抑郁、烦恼 Q1 实验 保守、服从、传统 自由、批评、激进 Q2 独立 信赖、随群附众 自立、当机立断 Q3 自律 矛盾冲突、不明大体 知己知彼、自律严谨 Q4 紧张 心平气和 紧张困扰 次级因素分数计算及其意义 次级因素目前常用的有 8 项，前四项最为医 生感兴趣，后四项则为受测者本人，教育、医 学人才及能力的研究实际工作者所关心。在多 种计算方法中，原则都是一致的，但形式有别， 这些差异各有所长。 这些因素的推算，并不是直接利用原始分， 而是由几个有关的基本因素的标准分，经过数 量的均衡，连同指定的常数相加而成。 次级因素分数计算及其意义 (1) 适应与焦虑型 [(38+2×2×L+3×O+4×Q4)-(2×C+2×H+2×Q3]÷10 分值范围： -1.3 ～ 12.2 均值： 5.45 低分者：生活适应顺利，通常感觉心满意 足，能做到所期望和认为重要意义的事；但极端 低分者，可能缺乏毅力，遇事知难而退，不肯努 力奋斗。 高分者：通常易于激动、焦虑，对自己的 环境常常感到不满意；高度的焦虑，不但会减低 工作的效率，而且会影响身体健康，易患神经病。 次级因素分数计算及其意义 (2) 内向与外向型 [(2×A+3×E+4×F+5×H)-(2×Q2+11)]÷10 分值范围： -1.7 ～ 12.7 均值： 5.50 低分者：内向，通常羞怯而审慎，与人相处多 拘谨不自然；内向性格无所谓利弊，而以工作条件 为准，如内向者较专心，能从事较精确性的工作。 高分者：外向，通常善于交际，不计小节，不 受拘束；外向性格也无所谓利，也以工作条件为准， 有些工作极需外向的性格，而这种性格对于学术研 究者未必有利。 次级因素分数计算及其意义 (3) 感情用事与安详机警型 [(77+2×C+2×E+2×F+2×N)-(4×A+6×I+2×M)]÷10 分值范围： -4.0 ～ 15.0 均值： 5.00 低分者：情绪多困扰不安，通常感觉挫折气 馁，遇到问题必须百般考虑才能作出决定；但较为 含蓄敏感，温文尔雅，讲究生活艺术。 高分者：安详警觉，通常果断、刚毅，有进 取精神；但有时过分现实，忽视生活情趣；遇到困 难时，有时欠考虑，不计后果，冒然行事。 次级因素分数计算及其意义 (4) 怯懦与果断型 [(4×E+3×M+4×Q1+4×Q2)-(3×A+2×G)]÷10 分值范围： -3.5 ～ 14.4 均值： 5.45 低分者：常常人云亦云，忧柔寡断，受人驱 使而不能独立。依赖别人的扶持，因而事事迁就， 以获取得别人的欢心。 高分者：独立、果断、锋芒必露、有气魄； 通常主动寻找可以施展所长的环境或机会，以充 分表现自己的独创能力。 次级因素分数计算及其意义 (5) 心理健康因素 健康的心理是工作和学习成功的基础。心理 不健康者，必将影响其工作和学习的效果。其计 算方法如下： C+F+(11-O)+(11-Q4) 心理健康总分介于 4-40 之间，平均值为 22 分。 一般低于 12 分者仅占百分之十左右，这种人 情绪不稳定的程度颇为显著；担任艰巨工作的人 应具有较高的心理健康标准分。 次级因素分数计算及其意义 (6) 专业有成就者的个性因素 从事某种专业，智力高低固然是重要 因素，但其个性因素也是重要的。其计算方 法如下： Q3×2+G×2+C×2+E+N+Q2+Q1 总分介于 10-100 之间，平均值为 55 分。 60 分约等于标准分 7 ； 63 分以上者约 等于标准分 8 、 9 、 10 。一般来说， 67 分 以上者应有其成就。 次级因素分数计算及其意义 (7) 创造能力个性因素 其计算方法如下： (11-A)×2+B×2+E+(11-F)×2+H+I×2+M+(11-N)+Q1+Q2×2 分值范围： 15 ～ 150 均值： 82.5 创造能力标准分换算 : 15-62 63-67 68-72 72-77 78-82 83-87 88-92 1 2 3 4 5 6 7 93-97 98-102 103-105 8 9 10 次级因素分数计算及其意义 (8) 在新的环境中有成长能力的个性因素 其计算方法如下： B+G+Q3+(11-F) 总分介于 4-40 之间，平均值为 22 分。 不足 17 分者仅占百分之十左右，在工 作和学习上的成功可能性较小 ;27 分以上 者则有成功的希望。 测验报告 - 分析步骤 首先注意那些显著异常的个性因素。 再分析压线或接近线的轻度偏态因素。 最后分析次级因素 测验报告 - 需收集的材料： 自陈量表 他评量表 本人口述或书面材料 个别交谈或集体会谈材料 本人作业 家庭及社会材料 作该测验的申请理由 观察材料 即往经历：养育史、生长史、受教育史、成 败史、工作史、感情经历等 测验报告 - 注意事项 1. 全面分析 统观剖面图和次级因子分，仔细地分辨出相近的 和不相近的数据，找出一致地或矛盾的解释，对各 种情况全面考虑，才能动手写报告。 对剖面图和次级因子分相近的数据可以做出比较 明确肯定的解释；对于不相近的可做出有变化的动 态解释； 1 ）参照其他材料，选择可靠的解释，摒弃不可靠的解释； 2 ）以征询的语气写出矛盾的两个方面，把两方面全部列出； 3 ）如果上述均不适合，为慎重起见，报告中回避矛盾的部分。 测验报告 - 注意事项 2. 分级作报告 1) 结合专业，结合进行测验的目的 2) 结合年龄、文化背景等各方面的影响因素 3) 尽量与其他心理学检查方法互相配合，以利全面评估人 的个性 4) 报告只写个性与活动的适合性。个性不应该机械分为好 与坏、对与错。报告中只着重写个性特征与所从事的活动 的适合性或环境的适合性。 5) 报告中的建议要慎重、中肯，既要参照数据和解释，又 要征得当事人的同意。抓住要点，言简意赅。 6) 不下病名诊断。 测验报告 - 注意事项 7) 文字报告的内容主要由： 16PF 测验的标准分和 8 个 次级因子分的数据；个性特征分析解释；提示或建议。 8) 一般不用“结论”一词，预测当然是重要的，但不写 进文字报告中。 9) 如果可能的话，进行行为观察 10) 报告应在测查后立即写出 11) 报告中少用心理学专业术语，但用日常用语表达时， 不可违背心理学原理与歪曲心理学术语的概念。 12) 应注意兴趣性和可读性 13) 个性检查报告，要使受测者受到鼓舞，增强信心 例，某女， 23 岁 , 在 16PF 的得分如下 : 例： 16PF 结果的简要临床分析 因素 A B C E F G H I L M N O Q1 Q2 Q3 Q4 标准分 3 8 6 10 8 4 4 7 5 10 9 8 7 8 1 6 分析：这是一个支配性和攻击性很强的年轻女士，她自我 控制能力很差（自律性因素 Q3=1 ）。 她在兴奋性因素 (F) 的高分 (8 分 ) 表明其不成熟特点 , 社会责任感较差 ( 有怛性因素 G=4), 较高内心冲突 ( 忧虑因子 O=8) 。 她的稳定性因素分 (C=6) 在平均水平 , 表明她有能力提高 个人的适应水平。这一点，加上她较好的智力水平（聪慧性因 素 B=8 ）表明她的心理治疗的效果会较好。 她在支配性因素（ E ）的极端的高分 (10 分 ) 和在反抗性 因素 (Q1) 的相对高分 (7 分 ) 表明她将是一个难于其处的人。 她在幻想性因素 (M) 的高分 (10 分 ) 提示她有太多的精 力 , 可能浪费在无用的白日梦上 , 而不是把精力放在建设性 的事业方面。 她不适合从事需要细心，注意细节的那一类工作。 四、爱德华个性偏好量表 (Edwards’Personal Preference Schedule,EPPS) 美国心理学家爱德华于 1953 年编制的。 以莫瑞的人类需要理论作为测验编制的 理论基础 主要测量个体在 15 种不同的心理需要上 的反应倾向。 可作为心理咨询的工具，在职业指导和 人员选拔中应用广泛。 四、爱德华个性偏好量表 共包括 255 个题目，平均分配到 15 个量表中， 其中有 15 个重复题目，用以检查反应的一致性。 15 种需要分量表 成就、顺从、秩序、表现、自主、 亲和、省察、求助、支配、谦逊、 慈善、变异、坚毅、 性爱、攻击。 1 个稳定性量表 根据这 15 个分量表分数绘制的剖析图，了解被 试的个性偏好。（见教材 167 页图 7 － 3 ） 四、爱德华个性偏好量表 主要特点是采用强迫选择法来控制社会赞许性。 所谓社会赞许性指的是题目内容受社会舆论赞许和反对的 程度。被试往往倾向于对那些受社会赞许的题目作肯定回 答，对不受社会赞许的题目作否定回答。例如， “我喜 欢对我的朋友忠实”一题，大多数被试会作肯定回答，因 为这符合社会规范，社会赞许性较高。 强迫选择法即要求被试在两个 ( 或多个 ) 具有相同社会赞 许性而又测不同特质的题目 ( 陈述、短语或词汇 ) 之间作 一个选择，每对题目可能是同样受赞许的，也可能是同样 不受赞许的，二者不可兼选，必须将最符合自己情况的陈 述选出来。例如： A 、我喜欢对我的朋友忠实。 B 、对所有我承担的事，我喜欢尽力做好。 四、爱德华个性偏好量表 强迫选择法是一种创新，但这种方法也有一些局限。 ① 得到的分数是自比分数，即每种需要的强度不 是以绝对分数表示，而是与个人的其他需要的强 度有关，以相对分数表示，这给分数的解释带来 了困难，也许两个 EPPS 得分相同的人，其需要 的绝对强度并不相同； ② 过于将注意力集中在控制社会赞许性上，必然 会影响对测量不同特质的题目的选择，使得许多 题目表面效度很高，另外，有人认为对社会赞许 性的看法本来就是个体人格的一部分，会影响个 体的行为，因此排除赞许性也许并不恰当； 四、爱德华个性偏好量表 强迫选择法的局限 ③ 并没有完全排除社会赞许性的影响，因为由 代表性团体得到的平均赞许性，在用于其他团 体或服务于特殊的测验目的时，本来相同的赞 许性也会变得不同； ④ 由于题目编制采用反复轮流配对的方式，因 此被试极易厌倦和疲劳。 五、加州心理问卷 (California Psychological Inventory,CPI) 由 美 国 加 州 大 学 心 理 学 教 授 高 夫 1948 年 编 制， 1951 年出版。 以 MMPI 为基础编制的。 CPI 更看重对正常人格的测查。 当今在美国是使用最广泛的测查正常人人格特点 的量表之一。 CPI 的编制目的主要有两个 一是力图发展出一套能描述人的正常社交行为的量表 二是企图通过测验预测一个人在某些特殊场合下做出什 么反应。 五、加州心理问卷 由 480 个题目组成，其中 178 个来自于 MMPI ，另一些则反映正常青少年和成人 的人格。 共分 18 个量表，其中 3 个为效度量表。 18 个量表皆包含人际关系的重要方面， 现将分量表内容介绍如下。 五、加州心理问卷 第一类：测量自在性、优越性、自信心以及人际关 系适应能力 支配性 (Do ， Dominance) ：领导能力及主动积极、 支配性。 上进心 (Sc ， Capacity Status) ：进取心及潜能。 社交性 (Sy ， Sociability) ：活动能力与人际关系。 自在性 (Sp ， Social Presence) ：自信能力。 自尊性 (Sa, Self-Acceptance) ：自我价值感与独立 思考能力。 幸福感 (Wb ， Sense 0f Well Being) ：测定一个人烦 恼与幸福感受的程度。 五、加州心理问卷 第二类：测量社会化、成熟程度、责任心及价值观念 责任心 (Re ， Responsibility) ：责任心、可靠性。 社会化 (So ， Socialization) ：社会成熟程度及正直性 程度 自制力 (sc ， Self-Control) ： 自我调节、自我控制的 程度 宽容性 (To, Tolerance) ：对人宽容、接纳的程度。 好印象 (Gi ， Good impression) ： 努力创造良好印象， 并关心别人对其反应的程度。 从众性 (Cm ， Communality) ： 个人与量表常模符合 的程度。 五、加州心理问卷 第三类：测量获得成就潜能及智能 遵从成就 (Ac ， Achievement Via Conformance) ： 在集体创造活动中能起促进作用的那些兴趣与 动机。 独立成就 (Ai ， Achievement Via Independence) ： 在独立自立创造活动中能起积极促进作用的那 些兴趣与动机。 智能效率 (Ie ， Intellectual Efficiency) ：智能水平。 五、加州心理问卷 第四类：测量个人兴趣、生活态度 心理性 (Py ， Psychological-Mindedness) ： 了解 别人、同情别人的能力。 灵活性 (Fx ， Flexibility) ： 思维、气质的适应 程度。 女性化 (Fe ， Feminity) ： 兴趣男性化、女性 化的程度。 五、加州心理问卷 效度量表主要体现在 Gi 、 Wb 、 Cm 三 个量表上。 Gi 过高、 Wb 过低、 Cm 过分都说明受 测者回答的可靠性值得怀疑。 再 测 信 度 为 0.57 ～ 0.77(Py 和 Cm 除 外 ) ，它的单个量表效度不高，但可以 作多个量表组合预测行为的尝试。 六、詹金斯活动性调查表 (Jenkins Activity Survey,JAS) 由詹金斯 (C ． D ． Jenkins) 等人编制的，主要是 为了评价 A 型行为。 A 型行为（冠心病患者）的特征是：对成就关注并努力， 强烈的竞争性和攻击性，性急，时间的紧迫感，强烈的 责任感，雄心勃勃。 而与之相反的则是 B 型行为的人，他们不易犯冠心病， 轻松，随和，有耐心，说话、做事皆很平稳。 A 型和 B 型性格还可进一步分为四种亚型，即 A1 、 A2 、 B3 、 B4 。 A1 型和 B4 型的人分别表示出明显的 A 型行为和 B 型行为， A2 和 B3 型的人则介于 A1 和 B4 之间。 六、詹金斯活动性调查表 JAS 从 1964 年编制以来共修订过四次，有 了很大改变。 在对 A 型行为的探索过程中，通过因素分析 确立了冠状动脉性倾向行为 ( 即 A 型行为 ) 的三个因素： S— 速度和性急因素 J— 工作献身的因素 H— 刻苦和竞争的因素 采用判别函数的方法确立了这三个因素的加 权分数。直至第五版， JAS 才正式发表。 六、詹金斯活动性调查表 包括 52 个题目，构成 4 个量表。 1 个 A 型 量表作为从整体评价个体的 A 型行为程度 的指标，另外 3 个分量表是分别从 S 因素、 J 因素、 H 因素上对 A 型行为的 3 种特征 因素作描述， 4 个分量表的题目有重复。 JAS 的施测无时间限制，一般只需 15 ～ 20 分钟就能完成。 六、詹金斯活动性调查表 （一） A 型量表 (Type A) 由 21 个项目构成，用以评定冠状动 脉性倾向的行为模式。 六、詹金斯活动性调查表 ( 二 )S 量 表 (Speed and Impatience Scale-Factor S) 由 21 个项目构成。 S 量表体现了 A 型 行为的特征——速度和性急因素。量 表得分高者，时间紧迫感强，有爱催 逼他人、性急的倾向。 六、詹金斯活动性调查表 ( 三 )J 量表 (Job Involvement Scale-Factor J) 由 24 个项目组成。 J 量表体现了 A 型行为的职业背景，特别是 对工作的献身程度。 量表得分高者，对工作的态度是挑战性，埋 头于工作，常感到精神上的重压，业余时间 也工作，与增加工资相比他们更希望升职。 六、詹金斯活动性调查表 ( 四 )H 量表 (Hard-Driving and Competitive ScaleFactor H) 由 20 个项目构成。 H 量表体现了与 A 型行为相连的性格特征和 价值观，是刻苦及竞争因素。 高分者精力充沛、诚实、刻苦努力，是竞争 性的。这一特征被认为是非常社会性的，同 时表现出精力过于旺盛的倾向。 六、詹金斯活动性调查表 由于采用判别函数的方法得到每道题的分数， JAS 记分比较复杂，因此不同于一般的人格测 验。每题有若干个选择，每个选择分数皆不同。 例如： A 型量表取分标准 号 项目 3 5 6 7 9 项目反应选择 空白② 7 8 9 -10 37 1 11 17 23 -26 54 2 10 2 14 -10 20 3 1 2 -3 3 4 12 2 六、詹金斯活动性调查表 又如： 第三题在被当做 J 量表题目时 选 1 得 24 分，选 2 得 26 分，选 3 得 2 分， 选 4 得 9 分，不选得 17 分； 第三题在被当作 H 量表的题目时 选 1 得 8 分，选 2 得 9 分，选 3 得 1 分， 选 4 得 6 分，不选得 6 分。 记分后，得到 4 个分量表分数，可转化 为标准分及百分位分进行解释。 个案 1 K 先生， 39 岁，男性，某某医学院的教授。他的 JAS 分数见表 1 。 表 1 K 先生的 JAS 分数量表 表 量 A型 S 因素 J 因素 H 因素 标准得分 百分位 +13.2 +25.6 +8.1 +13.7 90 99 75 90 这个剖析表反映出强烈的 A 型模式。它的特色是速度和性急 (S 因素 ) 特别强。最低的是 J 因素。 H 因素与 S 因素都高，表示竞争是提高 H 因素的第一个原因。 H 因素的高得分在不伴随 其他两个因素的高得分时．则 H 因素高得分被认为不是竞争性的，而是反映勤勉诚实的生活态度。 K 先生的 A 型和 H 因素是在上位 1/10 ， S 因素在上位 1 ％。这表明他在学生时代和以后都 非常努力。他的成绩、晋级、职业的记录都是很高的。 S 因素的高得分表示 K 先生是性急的、攻 击性的、被时间所催促着。与他一起共事的亲密同事确认了这个印象。 K 先生的 A 型、 S 因素、 H 因素的高得分，使得心理学者去寻找其他冠状动脉性心脏病危险 因素。根据医学检查，他的血清胆固醇非常高。 K 先生在面临时间紧迫时和在感情上有压迫的集 体交互作用时，心脏收缩压急剧地增加。 K 先生吸烟，所以关于他的冠状动脉性心脏病的整体危 险性的评价，是令人担心的。以这些医学的发现为基础，向 K 先生提出了忠告，要他克服慢性肥 胖和减少摄取胆固醇，控制激烈感情，因为它是一时性升高血压的原因。 个案 2 Y 先生， 49 岁，在工厂担任负 责技术的重要职务。他的 JAS 得分见 表2。 表 2 Y 先生的 JAS 分数量表 量 表 A型 S 因素 J 因素 H 因素 标准得分 百分位 一 2.3 —8.5 +10.2 —3.6 45 20 85 40 这个剖析表是从事高水平工作的人，例如化学家、 工程师、经济学者的典型的模式。他的职责主要不是 管理而是技术性的。 Y 先生的 J 因素比同样领域的一 般人高。他把晚上和周末都用在工作上，非常献身于 事业。他努力工作，但在工作上不是竞争性的，不催 促他人，自己也不着急 ( 低 S 因素 ) 。 根据 JAS 得分， Y 先生被认为没有冠状动脉性心 脏病的危险。他的整个剖析表中惟一的高得分 J 因素 与新的冠状动脉性心脏病有关，或许会引起心肌梗塞 。但这样的事情至今未出现。如果其他冠状动脉性心 脏病危险因素，例如血压、血清胆固醇，以及吸烟是 处于危险水平的话，则必须考虑消除这些因素。仅凭 JAS 的剖析表，没有必要对其进行劝告。 六、詹金斯活动性调查表 JAS 得分不能单独作为预言患者引起心 脏病发作的依据，因为许多因素都与心 脏病有关。只能说当结合其他危险因素 考虑时， JAS 得分高的个体得心脏病的 可能性较大。 第三节 评定量表 一、莱氏品质评定量表 (Scale for Measuring Introversion Extroversion Qualities) 又叫内外向 品质量表 二、猜人测验 (Guess-Who Test) 一、莱氏品质评定量表 是莱德 (D ． A ． Laird) 编制的评定他人内向还 是外向的量表。 在我国是肖孝嵘先生的修订本，共有 40 个问题， 每个问题后面有 5 个不同的描述短句，短句有 的是按外倾到内倾的顺序排列，有的则相反。 例如：他的社交如何 ? 常处领袖地位；善于交际；交流有限；常回避；害 羞、不易与人交流。 他和别人的谈论如何 ? 只回答别人的问题；沉默寡言；语至则谈；语言流 利；好多言。 一、莱氏品质评定量表 评定者必须观察被试最近数月内的思想行 为，逐题评定，在每一题后面的 5 个短句 中，选择与被试最相符或相近的一个。 评定时间不加限制，记分时应先查明每题 从外向到内向的顺序，然后以 5 等记分， 依次为 1 、 2 、 3 、 4 、 5 分。 总分可与常模比较，高分为内向，低分为 外向。 二、猜人测验 一种标准评定量表，主要目的是利用同 班同学的长时间相处，互相评定一群学 生的各种人格特质。 最初是哈特松 (H.Hartshorne) 、梅 (M.A.May) 及马勒 (J.B.Maller) 在从事品格教育研究时 首先应用的，后经特莱隆 (C.M.Tryon) 等的 研究，发展为两种不同的形式，以下是 其中一种。 二、猜人测验 下列横线上有 12 对性质相反的形容词，横线 下面的词语是用来解释或补充这些形容词的含 义的。 当你看到每一个形容词时，同时请你仔细想一 想，在你的同班同学中，谁的日常行为表现和 这个形容词的含义最接近，就把他的姓名填在 这个形容词旁边的括号里，顺着填下去，每个 形容词旁边只填写一个人的姓名，不要空下部 填。 二、猜人测验 （ ） 热情 情感外露，坦白热诚 （ ） 聪慧 （ ） 伶俐，有决断 （ ） 孤独 态度保留，冷淡 鲁顿 笨拙，愚蠢 二、猜人测验 把全班同学的表格收回后，在热情一项 被提名的次数最多的人，就是比较热情 的； 在孤独一项被提名的次数最多的人，就 是比较孤僻的。 如果有人在热情上被提名 10 次，在孤独 上被提名 1 次，抵消后等于在热情上被 提名 9 次，依此类推。 第五节 其他人格测量方法 一、情境测验 ( 一 ) 品格教育测验 ( 二 ) 情境压力测验 二、人格的客观测量方法 三、社会计量法 一、情境测验 属于行为观察法的一种，是将被试置于 特定情境下，由主试观察被试行为反应， 从而判定人格的方法。 常用于教育及军事等领域或特殊人才的 选拔。 ( 一 ) 品格教育测验 (Character Education Inquiry ， CEI) 由哈特松和梅于 20 年代末设计的最著名的情境测 验。 采用的情境是学龄儿童生活或学习中所熟悉的实际 生活情境，用来测量诸如诚实、自我控制及利他主 义等品格或行为的特点。 例如，主试故意安排一种学生在考试时可抄袭答案 的机会，或者安排在考试后学生自行批改考卷的机 会，考查学生是否能诚实作答或批改自己考卷。 哈、梅的诚实测验的另一种方法叫做“不可信的成 绩”，包括曲线迷、周迷、方迷三种测验。 ( 二 ) 情境压力测验 主要应用于军事或领导人才的选拔上。 通常采用设计好的情境，使被试产生情绪上的压 力，然后观察被试如何应付情境，从而了解其人 格特征。 有代表性的情境压力测验 军事情境测验—要求被试和其他人完成一项军事行动， 主试制造挫折情境，如他人消极抵抗被试，有人捣蛋， 从而观察被试的反应。 无领导团体讨论—安排数名并不相识的被试，讨论某 一问题或完成某项任务，观察每个人的表现及是否有 人主动承担起领导者的责任，从而进行人才选拔。 ( 二 ) 情境压力测验 优点在于从实际情境中观察被试行为， 更真实、自然，不易作假； 缺点在于费时、昂贵，且必须由受过训 练的主试进行观察评价，因此很不方便。 被试在不同的情境下会有不同的反应， 因此仅在一个情境下观察被试得到的结 论并不一定可靠。 二、人格的客观测量方法 通过测量个体的认知、知觉、生理学的特征来 评估人格的方法。 情绪等人格特征往往与一定的生理反应相联系， 例如恐惧、兴奋会导致生理上的变化。 对情绪的研究也表明，具体的情绪表现是生理 唤醒状态、过去经历的类似情境的记忆以及对 现实情境的知觉交互作用的结果。 该方法的代表性测验是场独立性—依存性测验， 即镶嵌图形测验 (Embedded Figures Test) 二、人格的客观测量方法 镶嵌图形测验是威特金 (H.Vitkin) 编制的测 查个体场独立性、场依存性认知方式的测 验。 所谓场独立性、场依存性认知能力，即从复杂 的整体中区分部分的能力。 场独立性的认知方式意味着个体能不依靠外界 线索和环境的作用，根据自身的内在标准和线 索认知事物，而场依存性则恰恰相反。 找出简单图形 6 找出简单图形 9 二、人格的客观测量方法 要求被试能够在复杂的整体图形中找出并描出 小部分隐蔽于其中的图形。 测验的分数反映了被试克服隐蔽的知觉能力， 即空间改组能力。 那些能够相当准确并迅速地发现镶嵌图形的被 试，其认知方式属于场独立性强，而比较困难 的被试则属于场依存性强。 根据这一研究，隐蔽图形测验逐渐成为测量场 独立性—依存性的人格测验，它实质是通过测 量个体的认知特点来解释和评估人格特性。 二、人格的客观测量方法 典型的场独立性的人独立性强，心理更 成熟，能自我接纳，主动地应付环境， 以理智思维作为防御机制，明了自己的 内部经验； 典型的场依存性的人心理不成熟，依赖 性强，内部经验也不协调，被动，倾向 于以压抑和否定作为防御机制。 男性比女性场独立性更强，随着年龄的 增长场独立性也会增强，因此场独立性、 依存性是一种人格特质。 三、社会计量法 社会心理学中常用的确定团体中人与人 之间的关系以及团体的结构的方法 由 美 国 心 理 学 家 莫 里 诺 (J ． L ． Moreno) 于 1934 年提出的。 在教育工作中常用的有社会关系图解法 及社会距离量表两种形式。 三、社会计量法 社会关系图解法通过向被试提一个或几个问题， 例如 “ 你最愿意和谁一起学习 ?” “ 你最愿意和谁一起看电影 ?” “ 你最不喜欢谁坐在你旁边 ?” 让被试根据自己的意愿在所研究的团体同伴中 选择。这些问题可以涉及生活的多个方面，即 可以积极方式提问也可以消极方式提问。 主试将回答进行整理，可采用表列法，也可采 用图示法。可以依据图的表示法将要研究团体 成员的社会关系呈现在一个图中，直观地分析 每个人的地位及相互关系。 三、社会计量法 还可以通过统计分析，得到有关个人地位及团 体性质的各种指数，如：评估人格的方法还有 许多。 例如最传统的晤谈法，每个人在不知不觉使用 的观察法，还有用于了解“自我”的 Q 分类技 术，测量态度的态度量表等等。 总体来说，人格测验的方法思路很多，但好的 人格测量方法却很少。 人格测量最大的问题在于难以确定信度和效度， 同时主观性很大，解释和评分也比较困难。正 如前面所述，这是由人格本身的复杂性以及人 格理论不完善所致。
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人才招聘甄选工具大全素质能力测试-心理承受能力测评
心理承受能力测评 请根据自己的第一印象回答，不要过多考虑。 1、你的童年是在父母的溺爱下度过的。 /是 /否 /不全是 2、你步入社会后路途坎坷，屡遭人白眼。 /是 /否 /不全是 3、你在初恋时被恋人甩掉后，几乎失去了生活的勇气。 /是 /否 /不全是 4、你的收入不高，但手头总感到宽裕。 /是 /否 /不全是 5、让你和性情不同的人一起工作，简直是活受罪。 /是 /否 /不全是 6、你从来没有服用过安眠药物。 /是 /否 /不全是 7、你的朋友冒然带一个讨厌的人来访，使你感到震惊。 /是 /否 /不确定 8、原定长工资有你，可公布名单时不知为什么又换了另一个人。即便如此，你也心情坦然，并向他祝贺。 /是 /否 /不确定 9、你看到那些奇装异服，听到那些乱糟糟的音乐，就感到恶心。 /是 /否 /不确定 10、你认为一些新规定、新制度的颁布和实施，都是顺理成章、势在必行的。 /是 /否 /不确定 11、你接连遇到几件不愉快的事，一次比一次感到苦恼。 /是 /否 /不确定 12、即使同"情敌"交谈，也能心平气和。 是 否 不确定 13、建立新的人际关系相当容易。 是 否 不确定 14、别人擅自动用你的物品，你会生气很长时间。 是 否 不确定 15、即便多次失败，你也不放弃再尝试的机会。 是 否 不确定 16、对没有完成的重要事情，你会吃不下饭、睡不好觉。 是 否 不确定 17、有 5O％的成功把握你才会去干有些风险的事。 是 否 不确定 18、只要流行感冒，你就会被感染上。 是 否 不确定 19、别人若对你不公正，你会找机会进行报复。 是 否 不确定 20、一有空闲时间，你就想看小说和报纸。 是 否 不确定
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人才招聘甄选工具大全素质能力测试-问题处理能力测评
问题处理能力测评 窗体顶部 一些日常生活中的琐事，看起来无关重要，而万一处理不当，往往会化给你带来许多麻 烦。请做下列试题，测评一下你处理问题的能力如何。 1、 生日、结婚、纪念日等，这些看来你不可避免地要花钱时： A. 只送礼物给那些被你认为是重要的人。 B. 事先说你有事不能参加, 事实上你并没有什么事情,只是为了不送红包。 C. 经常收集一些小的或比较奇特的礼物来应付这些情况。 2、 你和别人发生矛盾或纠纷，不得不去法庭诉讼时： A. 因为去法庭的焦虑和不安而失眠。 B. 这是人生中难免要发生的事件之一，并不怎么重要。 C. 暂时把它忘却，到出庭时再设法去应付。 3、 你房间里的家具被水管漏水给损坏时： A. 你非常不快，口口声声地抱怨着。 B. 你想借此不交房租，并写了批评信。 C. 你自己擦洗、修理、使家具复原。 4、你和邻居发生了争执，久无结果时： A. 出外散步或消遣，来平息你的愤怒。 B. 请来律师，讨论怎样诉讼。 C. 靠喝酒来解闷和把它忘了。 4、 生活中的各种压力使你和爱人变得易怒时： A. 你想尽量不钻牛角尖，设法避免引起争吵。 B. 设法向朋友倾诉。 C. 坚持和爱人一起讨论，研究解脱的办法。 5、 一位好友将要结婚，而你认为他们的结合将会是痛苦的： A. 设法使自己认为时间还允许朋友改变计划。 B. 不必着急，因为你相信一切都会好起来的。 C. 认真地给那位朋友进行解释，耐心地阐述你的观点。 7、你的能力得到承认，并得到了一个重要工作时： A. 放弃这个机会，因为这项工作的要求太高。 B. 怀疑自己能否承担起这项工作。 C. 仔细分析这项工作的要求，做好准备设法把它干好。 8、你的亲友在事故中受了重伤，当你得知这个消息时： A. 服镇静药来度过以后的几小时。 B. 抑制住自己的感情，因为你还要告诉其他亲友。 C. 听到消息便失声痛哭。 9、每逢节假日，你和爱人总要为去看望谁的父母而发生争执： A. 你认为最好的办法是：谁的父母都不去看望，以减少麻烦。 B. 订个计划，这次看望爱人父母，下次看望你的父母，轮流看望。 C. 决定在重要的节假日里，和你的家人团聚，而在其它节假日里则与爱人的家人共度。 10、当你感觉身体不舒服时： A. 拖延着不去就诊，认为慢慢会好的。 B. 自己诊断一下，去药房买药。 C. 及时告诉家人，然后去医院检查。 鉴定： 以上各题得分如下，将各题得分累加 1、A.2 2、A.1 3、A.1 4、A.3 5、A.2 6、A.2 7、A.1 8、A.2 9、A.1 10.A.1 1、B.1 2、B.3 3、B.2 4、B.2 5、B.1 6、B.3 7、B.2 8、B.3 9、B.2 10.B.2 1、C.3 2、C.2 3、C.3 4、C.1 5、C.3 6、C.1 7、C.3 8、C.1 9、C.3 10.C.3 如果 10 个题目总得分在 15 分以下，则说明你解决问题的能力较差； 如果 10 个题目总得分在 15 分~25 分之间，则说明你解决问题能力一般，有时稍有迟疑； 如果 10 个题目总得分在 25 分以上，则说明你处理问题的能力很强。
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人才招聘甄选工具大全之-性格倾向指数测评
性格倾向指数测评 请根据自己的第一印象回答，不要过多考虑。 1、与观点不同的人也能友好往来。 /是 /否 /不全是 2、你读书较慢，力求完全看懂。 /是 /否 /不全是 3、你经常分析自己、研究自己。 /是 /否 /不全是 4、在人多的场合你总是力求不引人注意。 /是 /否 /不全是 5、你是个不拘小节的人。 /是 /否 /不全是 6、你能够做好领导团体的工作。 /是 /否 /不全是 7、受到表扬后你会工作得更努力。 /是 /否 /不确定 8、你希望过平静、轻松的生活。 /是 /否 /不确定 9、你常会一个人想入非非。 /是 /否 /不确定 10、你很喜欢参加集体娱乐活动。 /是 /否 /不确定 11、你总是三思而后行。 /是 /否 /不确定 12、你始终以乐观的态度对待人生。 是 否 不确定 13、你总是独立思考回答问题。 是 否 不确定 14、你不怕应付麻烦的事情。 是 否 不确定 15、你几乎从不主动制订学习或工作计划。 是 否 不确定 16、你很关心别人会对你有什么看法。 是 否 不确定 17、和别人在一起时，你的话总比别人多。 是 否 不确定 18、你喜欢独自一个人在房内休息。 是 否 不确定 19、你的情绪很容易波动。 是 否 不确定 20、看到房间里杂乱无章，你就静不下心来。 是 否 不确定 21、遇到不懂的问题你就去问别人。 是 否 不确定 22、在一个新的环境里你很快就能熟悉了。 是 否 不确定 23、常会过高地估计自己的能力。 是 否 不确定 24、你感到脚踏实地地干比探索理论原理更重要。 是 否 不确定 25、你很注意同事的工作业绩。 是 否 不确定
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