个性成熟度测试（附参考答案）-综合素养测评
个性成熟度测试 下面有 25 道题，每道题都有 5 个备选答案。请你根据自己的真实情 况，在题目下面圈出相应的字母，每题只能选择一个答案。请注意这是测 验你的真实想法和做法，而不是问你哪个答案最正确。因此请不要猜测 “正确的”答案，以免测验结果失真。 1、我所在单位的领导（或学校的老师）对待我的态度是： A、老是吹毛求疵地批评我； B、只要有一点不对，马上就批评我，从不表扬我； C、只要我不太出格，他们就不会指责我； D、他们说我工作和学习还是认真的； E、我有错误他们固然要批评，我有成绩他们也会表扬我。 2、如果在比赛中我输了，我通常的做法是： A、找出输的原因，提高技术，争取下次赢； B、对获得胜利的一方表示钦佩； C、认为对方没啥了不起，在别的方面自己（或自己一方）比对方强； D、认为对方这次赢的原因不足为奇，很快就忘记了； E、认为对方这次赢的原因是运气好，如果自己运气好的话也会赢对方。 3、当生活中遇到重大挫折（如高考落榜、失恋）时，我便会感到： A、这辈子算完了； B、也许能在其他方面获得成功，予以补偿； C、不甘心失败，决不惜付出任何代价，一定要实现自己的愿望； D、没什么大不了的，我可以调整自己的计划或目标； E、自己本来就不应当抱有这样高的期望或抱负。 4、别人喜欢我的程度是： A、某些人很喜欢我，另一些人一点也不喜欢我； B、一般人都有点喜欢我，但我不以我为知己； C、谁也不喜欢我； D、大多数人都在一定程度上喜欢我； E、我不了解别人的看法。 5、我对谈论自己失败经历的态度是： A、只要有人对我失败的经历感兴趣，我就告诉他； B、如果说在谈话中涉及到，我就无所顾忌地说出来； C、我不愿让别人怜悯自己，因此很少谈自己失败的经历； D、为了维护自尊我从不谈自己失败的经历； E、我感到自己似乎没有遇到什么失败。 6、在一般情况下，与我意见不相同的人都是： A、想法怪僻、难以理解的人； B、没什么文化知识修养的人； C、有相当理由坚持自己看法的人； D、生活阅历和我不同的人； E、素养比我丰富的人。 7、我喜欢在游戏或竞赛中遇到的对手是： A、技艺很高超的人，使我有机会向他学习； B、比我技艺略高些的人，这样玩起来更有劲； C、技术稍逊于我的人。这样我可以总是赢他，显示自己的实力； D、和我的技术不相上下的人，这样在平等的情况下最有益于展开竞 争； E、一个有比赛道德失业率，不管他的技术水平如何。 8、我喜欢的社会环境是： A、比现在更安宁、平静的社会环境； B、就像现在这样的社会环境就很好； C、正向好的方面发展的社会环境； D、变化剧烈的社会环境，使我能利用这个机会发展自己； E、比现在更富足的社会环境。 9、我对待争论的态度是： A、随时准备进行激烈争论； B、只对自己感兴趣的问题才争论； C、我很少与人争论，喜欢自己独立思考各种观点的利弊； D、我不喜欢争论，尽量避免之； E、无所谓。 10、受到别人指责时，我通常的反应是： A、分析别人为什么指责我，自己在哪些地方有错； B、保持沉默毫不在意，过后置之脑后； C、也对他进行指责； D、尽量照别人的意思去做； E、如果我认为自己是对的，就为自己辩护。 11、我认为亲友的帮助对一个人事业成功的影响是： A、总是有害的，这会使他在无人帮助的时候面对困难而一筹莫展； B、通常是弊大于利，常常帮倒忙； C、有时会有帮助，但这不是最主要的； D、为了获得事业成功，这是必需的； E、对一个人起步时有帮助。 12、我认为对待社会生活环境的正确态度是： A、使自己适应周围的社会生活环境； B、尽量利用生活环境中的有利因素发展自己； C、改造生活环境中的不良因素，使生活环境变好； D、遇到不良的社会生活环境，就下决心脱离这个环境，争取调到别 的地方去； E、好死不好歹活，不管周围生活环境是好是坏。 13、我对死亡的态度是： A、从来不考虑死的问题； B、经常想到死，但对死不十分惧怕； C、把死看做是自然现象，但平时很少想到； D、每次想到死就毛骨悚然； E、不但不怕，反而认为自己死了是解脱。 14、为了让别人对自己有好的印象，我的做法是： A、在未见面时就做准备； B、虽很少预先准备，但在见面时提醒自己应给人留下一种好的印象； C、懒得考虑给人一个好的印象； D、我从来不做预先准备，也讨厌别人掩盖自己的本来面目； E、为了工作和生活上的特殊需要，有时应认真考虑如何给人以良了 的印象。 15、我认为要使自己生活得愉快而有意义，就必须生活在： A、天然关系融洽的亲友们中间； B、有学识的人们中间； C、志同道合的同志们中间； D、人数众多的亲戚、同学和同事们中间； E、生活在什么人中间都一样。 16、在工作或学习中遇到困难时，我通常是： A、向比我懂得多的任何人请教； B、只向我的亲密朋友请教； C、我总是尽自己的最大努力去独立解决，实在不行，才去请求别人 的帮助； D、我只是咬紧牙关不请求别人来帮助； E、我没发现可以请教的人。 17、当自己的亲人错误地责怪我时，我通常时： A、心里憋气，但不吱声； B、为了家庭和睦，违心地承认自己做错了事； C、当即发火，并进行争论，以维护自己的自尊； D、克制自己，耐心地解释和说明； E、一笑了之，从不放在心上。 18、在与别人的交往中，我通常是： A、喜欢故意引起别人对自己的注意； B、希望别人注意我，但又想不明显地表示出来； C、喜欢别人注意我，但并不刻意去追求这一点； D、不喜欢别人注意我； E、对于是否会引人注意，我从不在乎。 19、外表对我来说： A、非常重要，常花很多时间修饰自己的外表； B、比较重要，常花不多的时间作修饰； C、不重要，只要让人看得过去就行了； D、完全没有意义，我从不修饰自己的外表； E、重要是重要，但实际上花时间不多。 20、我喜欢与之经常交篱的人通常是： A、异性，因为他们（或她们）与我更合得来； B、同性，因为我和他们（或她们）更容易相处； C、和我合得来的人，不管他们与我的性别是否相同； D、我不喜欢与家庭以外的人多交往； E、我只喜欢与少数合得来的同性朋友交往。 21、当我必须在大庭广众中讲话时，我总时： A、因为紧张发窘而讲不清话； B、尽管不习惯，但还是竭力保持神态自苦的样子； C、我把这看成是一次考验，精神抖擞地去讲； D、我喜欢出头露面，这时讲话更出色； E、无论如何也要推辞，不敢去讲话。 22、我对用看手相、测八字来算命的看法是： A、我发现算命能了解过去和未来，而且很准； B、算命人多数是骗子； C、我不清楚算命到底是胡说，还是确有道理； D、我不相信算命能预测人的过去和未来； E、尽管我知道算命是迷信，但还是时常一试。 23、在参加几个人的讨论会中，我通常是： A、第一个发现意见； B、我对自己了解的问题才发表看法； C、我从来不在小经会上发言； D、我从来不在小组会上发言； E、我虽然不带头发言，但总是要说上几句。 24、我对社会的看法是： A、社会上到处都有丑恶的东西，我希望能逃避现实； B、在社会上生活，要想永远保持正直、清白是很难的； C、社会是复杂而迷人的大舞台，我很喜欢研究社会现象； D、不管社会如何，我只希望自己能生活得愉快； E、不管生活环境如何，我都要努力奋斗，无愧于自己的一生。 25、当我在人生道路上遇到考验（如参加高考、竞选职位）时，我总是： A、很兴奋，因为这是表现自己的机会； B、视作平常之事，因为我已经习惯了； C、感到有些害怕，但仍硬着头皮去顶； D、非常害怕失败，宁愿放弃尝试； E、听天由命吧！ 个性成熟度测试常模 计分与诊断 题 号 选 项 A B C D E 1 —3 —2 +4 0 +6 2 +4 0 —3 +8 —4 3 —4 +10 0 +5 —3 4 0 +3 —3 +8 —2 5 —3 +8 +4 —2 0 6 —3 —2 +8 +4 0 7 —2 +6 —3 0 +8 8 —5 0 +6 +4 —3 9 —4 +8 0 —2 +3 10 +8 —4 —4 0 +4 11 —2 0 +8 —4 +6 12 —2 +4 +8 —4 +6 13 0 +2 +10 —4 —3 14 —1 +8 0 —3 +4 15 0 +6 +4 —2 —4 16 +8 0 +4 —2 —4 17 —1 0 —4 +8 +4 18 —2 0 +8 —3 +4 19 —2 +6 0 —3 +4 20 —2 0 +8 —3 +4 21 —1 +4 +8 +2 —4 22 —5 +3 —2 +10 0 23 0 +8 —1 —4 +4 24 —3 —2 +6 0 +10 25 +4 +8 0 —4 —1 计 分 表 根据你的答案，对照计分表，累计自己总得分。计分过程中，负分 数与绝对值相等的正分数可以相互抵消。这个总分就是你的个性成熟度 指数。 计分表上每道题目的 5 个答案中，得分为正值的答案代表处理该 问题的合理做法。得分越高，说明该做法越妥当，是个性成熟者的通常 做法。相反，得分为负值的答案均代表了不妥当的或幼稚的做法，反映 了个性的不成熟。因此，你可以观察一下你在每道题目上的得分，看看 自己在哪些题目上的得分较高，自己在处理哪些问题上较为成熟和老 练；自己在哪些题目上得了负分数，自己在处理哪些问题时还不成熟， 较为妥当的做法是哪一种。经过这样仔细的分析，你可以看出自己处理 社会生活问题上的长处和短处，使自己尽快地成熟起来。 另外，总分可以用来判断一个人整体的个性成熟程度。总分越高，说 明你的个性越成熟；总分越低，说明个性越不成熟；具体的个性成熟程 度的划分，可参照下面的评价表。 总 分 个性成熟程度 0 分以下 很不成熟 0～49 不大成熟 50～99 一 般 100～149 比较成熟 150 分以上 很成熟 评价表 如果你的测验总分在 150 分以上，这说明你是个很成熟老练的人。 大凡个性成熟的人，在社会中都游刃有余，处理泰然。他们知道怎样妥 善地处理个人所遇到的各种社会问题。他们能够准确地判断：处理一个 问题，哪些方式是有效的，哪些方式则会造成不良的后果，从而选择 一种最佳期的处理主法。他们常常成为别人请教和效仿的对象。 个性成 熟的人大多有丰富的经历，有大量过去失败的或成功的经验可供借鉴。 但是，个性成熟的程度并不一定与人的年龄成正式。 如果测验总分在 100～149 分之间，这说明你是较为成熟的人。 在大部分事情的处理上你是很得体的。你能够很好地适应社会，建立起 较良好的人际关系。 如果测验总分在 50～99 分之间，这说明你的个性成熟程度属于 中等水平。你的个性具有两重性：一半老练，另一半是幼稚的。还需要 在社会生活实践中慢慢磨炼。 如果测验总分在 0～49 分之间，这说明你的个性还欠成熟，你还 不善于处理社会生活中的各种问题和矛盾，不善于观察影响问题的各 种复杂因素，不能准确地预见自己行为的结果，还不能很好地适应复 杂的社会生活。 如果你的测验总得分是负数，说明你还十分幼稚，处理社会生活 问题仍不成熟。你喜欢单凭个人粗浅的直觉印象和一时的感情行事，好 冲动、莽撞、不识大体。或者相反，即遇事退缩不前，害怕出头露面，孤 独而自卑。你容易得罪人，也容易被人欺骗，在社会生活中到处碰壁， 无法实现自己的理想和目标。这与现代社会生活的要求很不适应，你必 须设法使自己尽快地成熟起来。
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管理人员知识、能力测评-综合素养测评
管理人员知识、能力测评 （注：试题都为单选题，答案请写在答题纸上，写在试题纸上无效。测评时间：2.5 小时） 一. 基础部分（20×1.5 分） 1. 某种牌号的皮鞋原来买 7 双的钱，现在可以买 10 双，现价较原价下降了多少？ A．25% 2. B．40% D．35% E．50% 一台机器 8 分钟钻孔 30 个，则 4 台机器照这样的速度，1 小时 20 分钟可钻孔多少个？ A．300 个 3. C．30% B．900 个 C．960 个 D．1200 个 E．1400 个 制造商制造一辆某牌汽车成本是 10 万元，制造商以高出成本 5%的价格卖给零售商，零售 商又以高出进价 10%的价格卖给顾客，则顾客购买该汽车需要花多少钱？ A．10.5 万元 4. B．11 万元 C．11.5 万元 D．11.55 万元 E．12.5 万元 假如在某一测试中某班级有 75%的人正确回答了第一个问题，55%的人正确回答了第二个 问题，20%的人没有答对任一道题，两道题都答对的百分比是多少？ A．10 % 5. B．20 % C．30 % D．50% E．65% 在 1982 年 7 月 1 日，某女士在一个新帐户上存了 10000 元以年利率为 12%且以月为单位计 算复利。假如她既没有存钱也没有取钱并且利息在每个月最后一天加入帐户，在 1982 年 9 月 1 日帐户中的钱有多少？ A．10200 6. B．10201 C．11100 D．12100 E．12544 某工厂生产的 1/5 的电灯开关是有缺陷的，4/5 有缺陷的开关被剔除并且 1/20 无缺陷的开 关被错误地剔除。假如所有的未剔除的开关都被出售，该工厂出售的百分之多少的开关是 有缺陷的？ A．4% 7. B．5% C．6.25% D．11% E．16% 一个商人以 60 元购买了一件夹克，并且决定销售价格为购买价格加上一个等于销售价格 25%的涨价。在销售期间，商人对销售价格打了 20%的折扣并且售出了这件夹克，这次销 售中商人的总利润是多少？ A．0 8. B．3 C．4 D．12 E．15 某一小说在简装本出售前有 3600 本精装本被出售，从第一本简装本被出售的时间到最后 一本小说被出售，简装本的出售量是精装本出售量的 9 倍。假如共有 44100 本书被出售， 有多少本简装书被出售？ A．4500 9. B．36000 C．36450 D．39200 E．39690 一个营业员糊涂地把找给一个顾客的零钱的数字弄颠倒了，以至于给了顾客不正确的钱， 假如因为这个错误而发现多了 45 分，下列哪一个可以是以分计的零钱的正确数目？ A．14 B．45 C．54 D．65 E．83 10. 某一机器每天需有 m 元的成本来维持，并且每生产一件产品需有 n 分的成本。假如该机器 一周 7 天工作并且每周生产 r 件产品，下列哪一个是以元为单位的操作该机器一周的总成 本？ A．7m+100nr B．(700m+nr)/100 C．m+nr D．(7m+100nr)/100 E．700mnr 11. 从历史上看，美国的繁荣是依靠企业不断涌现的新发明，这些发明促使汽车、飞机制造、化 工、制药、电子、计算机等领域出现了一批新工业和新产品。因此，经济不断壮大的最好保 障是企业在科学研究和发展方面增加经费。 以下哪项为真，最能削弱以上命题？ A. 企业花在研究和开发上的投入关系着企业的发展战略 B. 由于增加了资金投入，企业研究和开发部门申请的专利比以前多了 C. 有一些工业的发展直接依靠公司研究和开发部门取得的科技突破 D. 多数企业只能对现有产品作微小的改进，要发展新技术还要靠研究所 E. 在今后 5 年中，企业对研究人才的需求将会增加 12. 凡金属都是导电的，铜是导电的，所以铜是金属。 下面哪项与上述推理结构最相似？ A. 所有的鸟都是卵生动物，蝙蝠不是卵生动物，所以，蝙蝠不是鸟 B. 所有的鸟都是卵生动物，天鹅是鸟，所以天鹅是卵生动物 C. 所有从事工商管理的都要学习企业管理，老陈是学习企业管理的，所以，老陈是从事 工商管理工作的 D. 只有精通市场营销理论，才是一个合格的市场营销经理，老张精通市场营销理论，所 以，老张一定是合格的市场营销经理 E. 华山险于黄山，黄山险于泰山，所以华山险于泰山 13. 在过去的 10 年中，由美国半导体工业生产的半导体增加了 200%，但日本半导体工业生产 的半导体增加了 500%，因此，日本现在比美国制造的半导体多。 以下哪项为真，最能削弱以上命题？ A. 在过去 5 年中，由美国半导体工业生产的半导体增长仅 100% B. 过去 10 年中，美国生产的半导体的美元价值比日本生产的高 C. 今天美国半导体出口在整个出口产品中所占的比例比十年前高 D. 10 年前，美国生产的半导体占世界半导体的 90%，而日本仅 2% E. 10 年前，日本生产的半导体是世界第四位，而美国列第一位 14. 一所大学的经济系最近做的一次调查表明，教师的加薪常伴随着全国范围内平均酒类消费 量的增加。从 1980－1985 年，教师工资人均上涨 12%，酒类销售量增加 11.5%。从 1985－ 1990 年，教师工资平均上涨 14%，酒类销售量增加 13.4%。从 1990－1995 年，酒类销售量 增加 15%，而教师平均工资也上涨 15.5%。 以下哪项最为恰当地说明了文中引用的调查结果？ A. 当教师有了更多的可支配收入，他们喜欢把多余的钱花费在饮酒上。 B. 教师所得越多，花在买书上的钱就越多。 C. 由于教师增加了，人口也就增加了，酒类消费者也会因此而增加 D. 在文中所涉及的时期里，乡镇酒厂增加了很多。 E. 从 1980－1995 年，人民生活水平提高了，酒类消费量和教师工资也增加了。 15. 甲乙二人之间有以下对话： 甲：张琳莉是爱丽丝怯斑霜上海经销部的总经理。 乙：这怎么可能呢？张琳莉脸上长满了黄褐斑。 如果乙的话是不包含讽刺的正面断定，则它预设了以下哪项？ I. 爱丽丝怯斑霜对黄褐斑具有良好的怯斑效果。 II. 爱丽丝怯斑霜上海经销部的总经理应该使用本品牌的产品。 III. 爱丽丝怯斑霜在上海的经销领先于其他品牌。 A.仅Ⅰ B.仅Ⅱ C.仅Ⅲ D.仅Ⅰ和Ⅱ E.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ 16. 在一次商业谈判中，甲方总经理说：“根据以往贵公司履行公司合同的情况，有的产品不 具备合同规定的要求，我公司蒙受了损失，希望以后不再出现类似的情况。”乙方总经理 说：“在履行合同中出现有不符合要求的产品，按合同中规定可退回或要求赔偿，贵公司 当时既不退回产品，又不要求赔偿，这究竟是怎么回事？” 以下哪一项正确判断了乙方总经理问句的实质？ A. 甲方企图要乙方赔偿上次合同的损失，这是难以答应的。 B. 甲方说的有的产品不符合要求，却没有证据。 C. 甲方可能是因为怕麻烦，没有追究乙方的违约行为。 D. 乙方虽有不符合要求的产品，甲方照顾乙方面子，就不提出。 E. 甲方为了在这次谈判中讨价还价，故意指责乙方以往有违约行为。 17. 在某住宅小区的居民中，大多数中老年教员都办了人寿保险，所有买了四居室以上住房的 居民都办了财产保险。而所有办了人寿保险的都没办理财产保险。 如果上述断定是真的，以下哪项关于该小区居民的断定必定是真的： I. 有中老年教员买了四居室以上的新房。 II. 有中老年教员没办理财产保险。 III. 买了四居室以上住房的居民都没办理人寿保险。 A.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ B.仅Ⅰ和Ⅱ C.仅Ⅱ和Ⅲ D.仅Ⅰ和Ⅲ E.仅Ⅱ 18. “我有好几次看见这位中年男子从化工厂里出来，才知道他是该厂的工人。” 上文谈话者的逻辑前提是： A. 这位中年男子不像一个干部 B. 很多工人的装束与此人极其相似。 C. 此人不是工人就是干部。 D. 只有该厂工人，才会经常进出该厂。 E. 作者认识该厂的技术员，不是此人。 19. 甲省的省报发行量是乙省的省报发行量的十倍，可见，甲省的群众比乙省的群众更关心时 事新闻。 以下哪项属实，最能减弱上述论证： A. 甲省的人口是乙省人口的五倍 C. 甲省的省报在全国发行 B. 甲省的面积是乙省面积的十倍 D. 甲省的省报主要在乙省销售 E. 乙省的报纸在全国发行 20. 就工厂的在岗职工规模看，A、B 两厂都比 C、D 两厂规模大。 再加上以下哪项条件，可断定 E 厂的在岗职工比 D 厂在岗职工人数多？ A. E 厂比 A 厂职工多 B. A 厂职工比 B 厂少 C. E 厂比 B 厂职工少 D. B 厂比 A 厂职工多 E. C 厂职工比 B 厂职工少 二、管理学公共部分（35×1 分+5×2 分） 1. 某纺织企业的目标是追求尽可能大的长期利润，以下哪项对实现这一目标最不利？ A．增加职工工资和福利待遇 B．资助教育事业 C．调整组织结构，使之适应管理信息系统的建立 D．对营销人员采取极具刺激性的激励政策，即大幅度地提高营销人员的销售回款提成比 例，以便迅速提高企业的销售量 2. 下表为某项工作经过变革后不同程度参与决策对生产率的影响：（其中产量为工作变革后每隔 5 天的产量） 时 间 参与程度 5 10 15 20 25 30 全体参与 64 63 75 71 71 72 代表参与 50 53 60 68 64 66 不参与 45 53 55 52 49 55 则由此统计观察可得出结论： 3. A．“恐吓与惩罚”对激发人们努力很有效 B．把奖赏作为激励的手段很有效 C．高度灵活的组织结构能形成有效的激励 D．群体决策能够形成有效的激励 某国有企业新招了几位计算机专业的大学生，由于他们专业比较热门，该企业效益不佳影响了 他们的待遇，因此他们对经理安排的工作既不愿意也不能够承担责任，对此，经理应该采取： 4. A．说服型，双向沟通 B．命令型，单向沟通 C．参与型，双向沟通 D．授权型，双向沟通 美国管理学教授彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运 用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理 论，那么充其量只是一个技术员。这句话说明： A. 有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B. 是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C. 如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者 D. 有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论 5. 领导指激励和引导人们去实现组织目标的过程；领导者是实施领导的人，或者说是利用影响力 带领人们实现组织目标的人。 下列选项中哪一项是考察领导效能的最根本内容： A．规划效能 6. B．组织效能 C．指挥效能 D．整体效能 某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科负责人的岗位。 随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到： A. 放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作 B. 重点仍以技术工作为主，以自身的榜样带动下级 C. 以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解 D. 在抓好技术工作的同时，做好管理工作 7. 为了加强质量管理，某企业决定推行 ISO9000 质量认证体系，从控制的角度看，这是为了加强： A．预先控制 8. B．现场控制 C．事后控制 D．A，B 和 C 对高层管理人员的技能要求与对中层管理人员的要求不同，按三种技能在其技能组成中的比重 从大到小排列，对高层管理人员的技能要求应该为： 9. A．人际技能、概念技能、技术技能 B．技术技能、人际技能、概念技能 C．概念技能、人际技能、技术技能 D．概念技能、技术技能、人际技能 如果你是公司总经理，当企业出现以下几件事需要做出决策时，你将把主要精力放在哪件事上： A．原材料的采购 B．资金的安排 C．组织结构的调整 D．生产计划的规定 10. 我国的国有企业在改造成国有独资公司后，在法律上属于： A．国家垄断公司 B．有限责任公司 C．股份有限公司 D．无限责任公司 11. M 在某部委原工作岗位上的年薪为 3.5 万元，现脱产不带薪到 D 大学攻读 MBA，预计每年开 支为 1 万元，在校学习 3 年，他的机会成本累计为： A．9 万元 B．10.5 万元 C．7.5 万元 D．13.5 万元 12. 铁路运输与公路运输之间是一种： A．互补关系 B．互替关系 C．不相关 D．线性关系 13. 英国大作家肖伯纳曾经说过：“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换后，各人手里仍然还 是一个苹果；你有一种思想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们每人便有了两种思 想。” 你认为这句话对当前企业管理工作的启示是： A. 企业之间的物质交换不如经验交流重要 B. 人各有所长，各有所需，但精神需要更为重要 C. 当前请客送礼之风，与精神文明建设的要求格格不入 D. 促进企业内部人员的信息沟通可以提高企业的竞争能力 14. S 公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发出来，面临着如何进入市场的问题。这一产 品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近 的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发生了争 议。你认为广告侧重点应放在以下哪种因素上？ A.企业形象及公司名称 B．产品商标 C．产品包装 D．本公司产品与其他产品的区别 15. 对于企业的一些重要经营项目的决策一定要进行可行性分析，这是基本的要求。在对可行性分 析的工作思路上，张经理认为可行性分析要从项目的不可行性分析入手：王经理则认为可行性 分析的大部分工作就是分析其可行性，在可行性分析的初级阶段千万不能引导大家思考项目的 不可行性。你认为以下四种判断中哪一种判断是正确的？ A. 张经理主持分析论证的项目在实施过程中风险一定会更小些。 B. 张经理和王经理的工作思路存在着差异，但不存在本质性的差异 C. 对重大决策应采用张经理的工作思路，对一般性决策则应采用王经理的工作思路 D. 王经理的工作思路不符合科学的决策过程要求 16. 一家企业因为要上一个新的项目，急需筹措资金。他们想到了向银行贷款。企业厂长找到财务科 长向他做了这样的布置：“张科长，企业要上新的项目，需要资金，你也知道我们企业目前缺 乏这笔资金。请你想办法从银行申请到贷款。”对于该企业厂长的这一指标，你觉得主要在以下 哪方面还不够明确？ A．贷款目的 B．贷款地点 C．向谁贷款 D．何时贷款 17. 有一些科技人员在企业中并未担任一官半职，但他们在员工中却拥有相当大的影响力，他们的 影响力主要来自于？ A．法定权 B．奖励权 C．惩罚权 D．专长权 18. 四海家政服务公司是 N 市一家新成立的面向城市居民家庭服务的企业。对于下面所列的各类信 息，你认为哪一类最有利于该公司决策层从中确定公司的使命？ A．一份关于 N 市历史演变的报告。 B．一份关于 N 市居民日常生活状况的调查报告 C．一份关于 N 市产业结构的总结报告 D．一份市领导关于 N 市建设规划的讲话稿 19. 某企业在编制预算时规定，在产品销量为 1000 件时，预算的单位成本为 2.80 元；而当销量达 到 1500 件时，则以单位成本 2.65 元为控制标准。此种做法是： A．违背了控制的严肃性原则。 B．体现了控制的例外原则。 C．以弹性预算法来谋求控制严肃性与灵活性的统一。 D．在控制工作中引入了激励原则。 20. 某投资公司准备对一家儿童卡丁车游乐公司投资，为此要对项目进行可行性论证。在以下各因 素中，你认为哪一因素对该项目未来发展前景最无关联影响？ A．家长对培养儿童勇敢精神的重视程度。 B．政府对儿童游乐项目的管理政策。 C．初步选定的供应商生产的卡丁车的质量水平。 D．其他游乐项目对儿童的吸引力。 21. 保兰公司是一家生产普通建材的小企业，从总经理到普遍员工都倾心于主业的发展。近年来公 司发展迅速，又进入家具、化妆品、房地产等领域。为协调和规划公司多种业务的发展，贯彻持 久有效的战略，公司决定立即成立“企划部”。从公司的历史和发展要求看，你认为企划部部 长的选聘最好采取什么方法？ A．内部选拔 B．外部选拔 C．从内部物色有潜力的人，选送出去参加培训，回来再任用 D．由现任总经理兼任 22. 某推销员经过艰苦的努力，一年中实现了 100 万元的销售业绩，该推销员认为自己大大超额完 成了工作任务。他非常高兴，主动地向销售主管汇报并提出额外奖金的要求，谁知销售主管只 是说了些口头表扬的话，只字不提奖金的事。这位推销员等了好多天什么也没有等到。他知道额 外奖金的梦破裂了，他的工作热情也没有了。如果这位销售主管是一位称职的管理者的话，你 认为他不给推销员发额外奖金的最大可能原因是什么？ A. 他怕大家过分地追求销量，而忽视了服务质量 B. 没有预先给出计划标准，缺少控制和考核的依据 C. 企业正处于发展阶段，许多方面需要资金，不能发额外奖金 D. 企业其他的推销人员也同样超额完成了销售任务 23. 瞿同庆是仙容化妆品公司的销售部经理。去年该公司招聘了一批刚毕业的大学生，其中有一位 学化学的小唐，被认为很有培养前途。公司指定他负责 G 地区的销售工作，并设立了一种很有 吸引力的佣金制度。一年下来，小唐尽管工作十分努力，但所分管地区的销售业绩就是上不去 她也承认 G 地区销售潜力不小。面对这种情况，有人给瞿经理出了以下几个主意，你认为其中 哪个主意最好？ A. 在办公室张榜公布各地区的销售业绩，让大家都知道谁干得好，谁干得差。 B. 郑重告诉小唐，下季度若仍达不到分配给他的销售指标，公司就要请他另谋高就。 C. 让瞿经理带小唐去走访几家新客户，给他示范销售老手的做法。 D. 顺其自然，啥事也不用做，反正通过实践摸索和经验积累，她会成熟起来的。 24. 某雇员在一个岗位上已经干了许多年，他现在的工作状况却并不令人满意，其直接上司对此也 感到十分困惑。从管理的角度看，你认为对他最好采取什么措施？ A．明确告诉他，若不改进工作将要被解雇 B．让他继续留在现岗位，再注意观察一段时间 C．向他说明领导的困惑，希望他努力改进工作 D．与他共同分析原因，寻求改进措施 25. 生产部部长说：“如果我们不生产，什么也不会发生。”技术开发部部长说：“如果我们不进 行设计，什么事也不会发生。”销售部部长说：“如果不是我们把产品卖出去，那才真是什么 都不会发生呢！”上述谈话说明该组织在哪方面存在严重的问题？ A. 各部门领导过分强调本部门工作的重要性。 B. 各部门领导对各自角色及其在组织中的作用定位不准 C. 各部门领导对组织内各职能的分工合作缺乏正确认识 D. 各部门领导的话没有什么错误，只是语气不太好 26. 某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。上岗之前，公司委托你对他们进行 培训，你认为，这种培训的重点应放在： A．总结他们在基层工作的经验教训 B．熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度。 C．促进他们重新认识管理职能的重点所在 D．帮助他们完成管理角色的转变。 27. 统计分析表明，“关键的事总是少数，一般的事常是多数”，这意味着控制工作最应重视： A．突出重点，强调例外 B．灵活、及时和适度 C．客观、精确和具体 D．强调计划和组织工作 28. 目前，我国大多数企业根据部门的职能，将整个企业划分为生产部门、财务部门、人事部门和公 关部门，这种划分方法： A. 能够提高效率，部门之间各自为政，不容易产生矛盾 B. 使部门之间协调差，缺乏沟通，产生矛盾，且谁都不对企业利润负责 C. 适合于跨国公司这样的大企业 D. 适合于产品种类多、地理分布广的企业 29. 没有接受过正规管理教育的管理人员，为取得事业的成功主要依靠的是： A．专业经验 B．技术经验 C．多方面经验 D．行政管理经验 30. 人们常说的“雷声大、雨点小”、“光打雷、不下雨”是对“只决不行”状况的形象描述。如果 用于对决策程序进行分析，则应加强决策的什么环节： A．发现问题和确定目标 B．拟定方案 C．执行方案 D．检查评价 31. 在常用的控制标准中，“合格率”属于： A．时间标准 B．数量标准 C．质量标准 D．成本标准 32. 企业可以通过外部管理咨询促进实现企业目标；通过企业管理咨询，不可能实现的目标是： A. 帮助企业发现或判断生产经营管理上的主要问题，确定生产问题的主要原因，制定出切实 可行的改进方案 B. 帮助企业培训管理干部，提高企业素质，增强企业自我管理能力 C. 帮助企业加强基础工作 D．帮助企业实现利润目标 33. 微软公司欧洲分公司经理伯纳德维尼克斯在谈论如何评价自己公司的管理人员时说：“管理者 在任何时候，任何情况下都有使员工们更加成熟的使命。”这段评论说明管理者负有哪项任务： A．制定有效的员工评价计划 B．制定成功的学习战略 C．制定有效的员工提升决策 D．制定有效的员工激励计划 34. 某企业生产经营运转正常，产销两旺，劳动生产率、经济效益在同行业中名列前茅。这家企业有 远见的领导者想做如下几件事，其中要做的最基础的是： A．积极扩宽国内外市场 B．研究开发新产品 C．采取多种形式，分层培训，提高职工的业务素质 D．加强内部控制，提高管理水平 35. 当一个企业决定大批量投产某项产品时，哪项前提条件是不可控的： A．工人的培训 B．工艺的改进 C．设备购置 D．市场需求 案例：步鑫生现象（每小题 2 分，共 10 分） 从 1983 年 11 月起，改革的浪潮使“小镇能人”步鑫生成为名闻遐迩的新闻人物。 步鑫生，这位祖上承制过清朝官宦、商贾宝眷花衫旗袍的步家裁缝的后代，身材瘦削，目光机 敏，显得颇为精明强干。当时由他担任厂长的海盐衬衫总厂，坐落在浙江省海盐县武原镇。该厂的前 身是成立于 1956 年的红星成衣社，一个仅有 30 多名职工的合作社性质的小厂。直至 1975 年，全厂 固定资产净值只有少得可怜的 2.2 万元，全部自有资金不足 5 万元，年利润 5 千多元。改革开放使步 鑫生得以施展才干，也使该厂发生了可观的变化。自 1976 年起，该厂由门市加工为主的综合性服装 加工转为专业生产衬衫。此后，陆续开发出了双燕牌男女衬衫、三毛牌儿童衬衫和唐人牌高级衬衫等 产品。到 1983 年，该厂已拥有固定资产净值 107 万元，600 多名职工，当年工业总产值 1028 万元， 实现利润 52.8 万元。 成功容易却艰辛。步鑫生为厂里大大小小的事情操心，可谓“殚精竭虑”、“废寝忘食”。他性 喜吃鱼，却忙的连吃鱼都顾不上了。有一次，食堂里没有别的菜，只有鱼。鱼颇鲜美，正合口味，可 是他只吃了几口，因为太费时间，张口将未及咀嚼的鱼肉带刺吐了出来，三口两口扒饭下肚，急匆 匆地走了。他每天工作十五六个小时，每次出差，都是利用旅途小憩，到达目的地立即投入工作。 步鑫生常对厂里职工说：“上班要拿出打老虎劲头。慢吞吞，磨蹭蹭，办不好工厂，干不成事 业。”他主持制定的本厂劳动管理制度规定：不准迟到早退，违者重罚。有位副厂长从外地出差回来， 第二天上班迟到了 3 分钟，也被按规定扣发工资。以 1983 年计，全厂迟到者仅 34 人次。步本人开会、 办事分秒必争，今天要办的事决不拖到明天。在他的带动下，全厂上下形成了雷厉风行的作风。只要 厂内广播一通知开会，两分钟内，全厂 30 名中层以上干部凡是在厂的全都能到齐。开会的时间一般 不超过 15 分钟。 办衬衫厂后，企业从作坊式小生产转变为工业化大生产。全厂管理人员占职工总数的 7%。步本 人任厂长，3 位副厂长平均年龄 36 岁，最年轻的只有 25 岁。中层干部平均年龄 31 岁，都是从生产 第一线选拔的，熟悉业务，责任心强。有个学徒工工作肯干、能干，进厂半年就被破格提升为车间副 主任。 进入 1984 年，一阵风在中国刮起了“西装热”。步鑫生是不为所动。继而办起了一个领带车间， 最后终于作出了兴办西装分厂的决策。在与上级主管部门来人的一次谈话中，前后不过两小时，步 鑫生作出了这一重大的决策。副厂长小沈闻讯提出异议：“不能这样匆忙决定，得搞出一个可行性 研究方案。”然而，这一意见被步厂长一句“你懂什么”否定了。一份年产 8 万套西装、18 万美元的 估算和外汇额度的申请报告送到了省主管部门，在那里又加大了倍数， 8 万套成了 30 万套，18 万 美元成了 80 万美元。层层报批、核准，6000 平方米西装大楼迅速进入施工，耗资 200 万元。 无奈好景不长，宏观经济过热急剧降温，银根紧缩，国家开始压缩基建规模。海盐厂的西装大 楼被迫停工。与此同时，市场上一度十分抢手的西装也出现了滞销迹象。在此之前，该厂匆匆上马的 印染车间，尽管已耗资 130 万元却未能带来起码的经济效益。该厂领带分厂的经济效益也大幅度下 降。而代销另一厂家的领带，又使海盐厂平白损失了 22 万元。步鑫生是靠衬衫起家的，年产 120 万 件的产量和“唐人”、“三毛”、“双燕”三大牌号的衬衫令他引以为豪。他曾声称要使本厂衬衫的 质量赶超美国名牌；此刻不仅没有“当然”地赶超美国名牌，而且即便是代表本厂水平的“唐人” 牌高级衬衫也在全国同行业产品评比中落选了。此外，资金周转不灵，财务科已几次告急：无钱购 进衬衫面料。 1985 年秋，步鑫生被选送浙江大学管理专业深造。他并不因此而稍有解脱，企业严峻的经营状 况令他放心不下。他频频奔波于厂校两地，在厂的日子远多于在校。半年之后，他退学回厂，决心以 三年时间挽回企业的颓势。 仍然是精明强干的步鑫生，他的助手多数也很能干，只是当他从早到晚忙着处理厂里的大事小 事的时候，他的助手似乎插不上手。步鑫生备尝创业的艰辛，终因企业濒临于破产窘境而被免去厂 长之职。 “我没有预感到会有这个结局，”步鑫生这样说。进而补充了一句：“我是全心全意扑在事业 上的。”副厂长小刘也不讳言：“到现在为止，我敢说步鑫生仍是厂里工作热情最高的人。” 根据以上情况，回答以下问题： 36． 海盐衬衫厂最初成功的主要原因是： A．率先改革，机制灵活 B．开发自己的衬衫品牌 C．实行生产现代化 D．由服务加工转为专业生产衬衫 37． 海盐衬衫厂由盛转衰的关键是： A. 市场风云变换，西装由走俏变滞销 C. 人员严重流失 B. 决策的盲目、草率 D. 企业内部管理者素质低下，基础管理落 后 38． 海盐衬衫厂生产西装是： B. 上马时机选择错误 C. 适应市场需求的正确选择 D. 缺乏市场预测、经济形势预测的盲目决策 39． A. 经营战略错误 步鑫生之所以失败，主要是因为他缺少作为一个领导者所应具备的 A. 创新能力 B. 自律能力 C. 洞察能力 D.应变能力 40． 海盐衬衫厂给我们的主要启示是： A. 谦受益、满招损 B. 要重视基础管理 C. 要广开言路 D. 最高企业经营管理者的素质是企业成功的关键 三、专业部分（2×8 分+1×9 分） 1. 某企业五月份计划投产并完工 A.B 两种产品的数量分别为 160 件和 180 件，耗用甲材料的标准 分别为 8 公斤／件和 4 公斤／件，材料计划单位成本为 17 元/公斤，五月份实际生产 A、B 两种 产品的数量分别为 150 件和 200 件，实际耗用材料分别为 2100 公斤和 840 公斤，其实际成本总 共为 33600 元。 （8 分） 要求： (1)根据产品所耗用的标准材料耗用量分配 A、B 产品应分摊的实际材料费用； (2)计算 A 产品材料费用的标准单位成本和实际单位成本； (3)计算分析 A 产品材料费用的成本差异。 2. 已知每项作业都要顺序经过机器 A 和机器 B 的加工，求解完成以下所有作业的最优加工序列， 并计算总加工时间。（8 分） 作业 3. 加工时间（小时） 机器 A 机器 B a 2.5 4.2 b 3.8 1.5 c 2.2 3 d 5.8 4 e 4.5 2 管理人员与作业人员的主要区别是什么？（9 分）
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气质类型测试-综合素养测评
心理测试：你是哪种气质类型 前言 多些了解自己，尊重内心行为。 测试导语 未接受过气质测试的人大多数恐怕都说不清楚自己的气质类型，测试是对自己性格特征最基本的了解。 下面是有关气质的 60 道问答题，没有对错之分，回答时不要猜测什么是正确答案，请根据你的实际情况 与真实想法作答。每题设有五个选项： A-很符合 B-比较符合 C-介于中间 D-不太符合 E-很不符合。 测试开始 1 做事力求稳妥，一般不做无把握的事。 2 遇到可气的事就怒不可遏，只有把心里话全说出来才痛快。 3 宁可一人做事，不愿很多人在一起。 4 很快就能适应一个新环境。 5 厌恶那些强烈的刺激，如尖叫、噪音、危险镜头等。 6 和人争吵时，总是先发制人，喜欢挑衅。 7 喜欢安静的环境。 8 善于和人交往。 9 羡慕那种善于克制自己感情的人。 10 生活有规律，很少违反作息制度。 11 在多数情况下，情绪是乐观的。 12 碰到陌生人会觉得很拘束。 13 遇到令人气愤的事，能很好地自我控制。 14 做事总是有旺盛的精力。 15 遇到问题时常常举棋不定，优柔寡断。 16 在人群中从不觉得过分拘束。 17 情绪高昂时觉得干什么都有趣；情绪低落时觉得干什么都没意思。 18 当注意力集中于某一事物时，别的事物很难让自己分心。 19 理解问题总比别人快。 20 碰到危险情况时，常有一种极度恐惧感。 21 对学习、工作、事业抱有极大的热情。 22 能够长时间做枯燥、单调的工作。 23 符合兴趣的事，干起来劲头十足，否则就不想干。 24 一点小事就会引起情绪波动。 25 讨厌做那种需要耐心、细心的工作。 26 与人交往不卑不亢。 27 喜欢参加热烈的活动。 28 爱看感情细腻、描写人物内心活动的文学作品。 29 工作学习时间长时，常感到厌倦。 30 不喜欢长时间讨论一个问题，愿意实际动手干。 31 宁愿侃侃而谈，不愿窃窃私语。 32 别人说我总是闷闷不乐。 33 理解问题常比别人慢一些。 34 疲倦时只要经过短暂的休息就能精神抖擞，重新投入工作。 35 心里有话时，宁愿自己想，不愿说出来。 36 认准一个目标就希望尽快实现，不达目的，誓不罢休。 37 同样和别人学习、工作一段时间后，常比别人更疲倦。 38 做事有些莽撞，常常不考虑后果。 39 老师和师傅讲授新知识、新技术时，总希望他讲慢些，多重复几遍。 40 能够很快忘记不愉快的事情。 41 做作业或完成一件工作总比别人花的时间多。 42 喜欢运动量大的剧烈活动，或参加各种娱乐活动。 43 不能很快地把注意力从一件事上转移到另一件事上去。 44 接受一个任务后，就希望迅速完成。 45 认为墨守成规比冒风险好一些。 46 能够同时注意几件事。 47 当我烦闷的时候，别人很难让我高兴。 48 爱看情节起伏跌宕、激动人心的小说。 49 对工作认真严谨，具有始终如一的态度。 50 和周围人的关系总是处不好。 51 喜欢复习学过的知识，重复检查已经完成的工作。 52 希望做变化大、花样多的工作。 53 小时候会背许多首诗歌，我似乎比别人记得清楚。 54 别人说我“出语伤人”，可我并不觉得这样。 55 在体育活动中，常因反应慢而落后。 56 反应敏捷，头脑机智灵活。 57 喜欢有条理而不麻烦的工作。 58 兴奋的事常常使我失眠。 59 老师讲新的概念，常常听不懂，但是弄懂以后就很难忘记。 60 如果工作枯燥无味，马上情绪就会低落。 计分标准 选 A 得 2 分，选 B 得 1 分，选 C 得 0 分，选 D 得-1 分，选 E 得-2 分。然后计算总分。 测试结果 1 将每题得分填入下表相应的“得分”栏内。 2 计算每种气质类型的总分数。 3 气质类型的确定：如果某类气质得分明显高出其他三种，均高出 4 分以上，则可定为该类气质。此 外，如果某类气质得分超过 20 分，则为典型型；如果某类得分在 10 分～20 分，则为一般型。 如果两种气质类型得分接近，其差异低于 3 分，而且又明显高于其他两种，高出 4 分以上，则可定为 两种气质的混合型。 如果三种气质得分均高于第四种，而且相互接近，则为三种气质的混合型。 胆汁质题号 2 6 9 14 17 21 27 31 36 38 42 48 50 54 58 总分得分 多血质题号 4 8 11 16 19 23 25 29 34 40 44 46 52 56 60 总分得分 黏液质题号 1 7 10 13 18 22 26 30 33 39 43 45 49 55 57 总分得分 抑郁质题号 3 5 12 15 20 24 28 32 35 37 41 47 51 53 59 总分得分 心理评析 气质是心理活动的动态特征，与日常生活中所说的“脾气”、“秉性”相近。气质是人格特征的自然 风貌，它的成因主要与大脑的神经活动类型及后天习惯有关。气质类型本身在社会价值评价方面无好坏优 劣之分，可以说每一种气质类型中都有积极或消极的成分，在人格的自我完善过程中，应扬长避短。气质 不能决定人的思想道德素养和活动成就的高低。各种气质类型的人都可以对社会做出贡献，当然其消极成 分也会对人的行为产生负面影响。 在人群中，典型的气质类型者较少，更多的人是综合型。多血质和胆汁质的气质类型易形成外向性格； 黏液质和抑郁质的气质类型的人一般较文静和内向。 1 胆汁质 神经特点：感受性低；耐受性高；不随意反应性强；具有可塑性；情绪兴奋性高；反应 速度快而灵活。 心理特点：活泼好动，善于交际；思维敏捷；容易接受新鲜事物；情绪和情感容易产生也容易变化和 消失，同时容易外露；体验不深刻。 典型表现：多血质又称活泼型，敏捷好动，善于交际，在新的环境里不会感到拘束。在工作、学习上 富有精力而且效率高，表现出机敏的工作能力，善于适应环境变化。在集体中精神愉快，朝气蓬勃，愿意 从事合乎实际的事业，会对事业心向神往，能迅速地把握新事物，在有充分自制能力和纪律性的情况下， 会表现出巨大的积极性。兴趣广泛，但情感易变，如果事业上不顺利，热情可能消失，其速度与投身事业 一样迅速。从事多样化的工作往往成绩卓越。 合适的职业：导游、推销员、节目主持人、演讲者、外事接待人员、演员、市场调查员、监督员等。 2 多血质 神经特点：感受性低；耐受性高；不随意反应性强；外倾性明显；情绪兴奋性高；控制力弱；反应速 度快但不灵活。 心理特点：坦率热情；精力旺盛，容易冲动；脾气暴躁；思维敏捷，但准确性差；情感外露，但持续 时间不长。 典型表现：胆汁质又称不可遏止型或战斗型。具有强烈的兴奋过程和比较弱的抑郁过程，情绪易激动， 反应迅速，行动敏捷，暴躁而有力；在语言上、表情上、姿态上都有一种强烈而迅速的情感表现；在克服 困难上有不可遏止和坚忍不拔的劲头，但不善于考虑；性急，情感易爆发而不能自制。这种人的工作特点 带有明显的周期性，埋头于事业，也准备去克服通向目标的重重困难和障碍。但是当精力耗尽时，易失去 信心。 适合职业：管理工作、外交工作、驾驶员、服装纺织业、餐饮服务业、医生、律师、运动员、冒险家、新闻 记者、演员、军人、公安干警等。 3 黏液质 神经特点：感受性低；耐受性高；不随意反应性低；外部表现少；情绪具有稳定性；反应速度快但不 灵活。 心理特点：稳重，考虑问题全面；安静，沉默，善于克制自己；善于忍耐；情绪不易外露；注意力稳 定而不容易转移，外部动作少而缓慢。 典型表现：这种人又称为安静型，在生活中是一个坚定而稳健的辛勤工作者。由于这种人具有与兴奋 过程相均衡的强的抑制，所以行动缓慢而沉着，严格恪守既定的生活秩序和工作制度，不会为无谓的诱因 而分心。黏液质的人态度持重，交际适度，不做空泛的清谈，情感上不易激动，不易发脾气，也不易流露 情感，能自制，也不常常显露自己的才能。这种人能长时间坚持不懈，有条不紊地从事自己的工作。其不 足之处在于不够灵活，不善于转移自己的注意力。惰性使他因循守旧，固定性有余，而灵活性不足。具有 从容不迫和严肃认真的品德，性格上表现出一贯性和确定性。 适合职业：外科医生、法官、管理人员、出纳员、会计、播音员、话务员、调解员、教师、人力人事管理主 管等。 4 抑郁质 神经特点：感受性高；耐受性低；随意反应性低；情绪兴奋性高；反应速度慢，刻板固执。 心理特点：沉静、对问题感受和体验深刻、持久；情绪不容易表露；反应迟缓但深刻；准确性高。 典型表现：有较强的感受能力，易动感情，情绪体验的方式较少，但是体验时持久且有力，能观察到 别人不易察觉的细节，对外部环境变化敏感，内心体验深刻，外表行为非常迟缓、忸怩、怯弱、怀疑、孤僻、 优柔寡断，容易恐惧。 适合职业：校对、打字、排版、检察员、雕刻工作、刺绣工作、保管员、机要秘书、艺术工作者、哲学家、科 学家。
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欧美最新500强企业人才测评试题与答案-11页-综合素养测评
欧美最新 500 强企业人才测评试题与答案 自我测试 测测你的 EQ(情绪智商) 这是最近在欧洲流行的测试题。 可口可乐公司、麦当劳公司、诺基亚公司等世界 500 强中的众多企业都曾以此作为员工 EQ 测试的模板，帮助员工了解自己的 EQ 状况。此测试共 33 题，测试时间 25 分钟，最高 EQ 为 174 分。 如果你已经准备就绪，请开始计时。 第 1～9 题：请从下面的问题中，选择一个和自己最切合的答案，但要尽可能少选中性答 案。 1．我有能力克服各种困难： A.是的 B.不一定 C.不是的 2．如果我能到一个新的环境，我要把生活安排得： A.和从前相仿 B.不一定 C.和从前不一样 3．一生中，我觉得自己能达到所预想的目标： A.是的 B.不一定 C.不是的 4．不知为什么，有些人总是回避或不愿理我： A.不是的 B.不一定 C.是的 5．在大街上，我常常避开我不愿打招呼的人： A.从未如此 B.偶尔如此 C.经常如此 6．当我集中精力工作时，假使有人在旁边高谈阔论： A.我仍能专心工作 B.介于 A、C 之间 C.我不能专心工作且感到愤怒 7．我不论到什么地方，都能清楚地辨别方向： A.是的 B.不一定 C.不是的 8．我热爱所学的专业和所从事的工作： A.是的 B.不一定 C.不是的 9．气候的变化不会影响我的情绪： A.是的 B.介于 A、C 之间 C.不是的 第 10～16 题：请如实回答下列问题，将答案填入右边横线处。 10．我从不因流言蜚语而生气： A.是的 B.介于 A、C 之间 C.不是的 11．我善于控制自己的面部表情： A.是的 B.不太确定 C.不是的 12．在就寝时，我常常： A.极易入睡 B.介于 A、C 之间 C.不易入睡 13．有人侵扰我时，我： A.不露声色 B.介于 A、C 之间 C.大声抗议，以泄己愤 14．在和人争辩或工作出现失误后，我常常感到震颤、精疲力竭，而不能继续安心工作 ： A.不是的 B.介于 A、C 之间 C.是的 15．我常常被一些不重要的小事困扰： A.不是的 B.介于 A、C 之间 C.是的 16．我宁愿住在僻静的郊区，也不愿住在嘈杂的市区： A.不是的 B.不太确定 C.是的 第 17～25 题：在下面问题中，每一题请选择一个和自己最切合的答案，同样少选中性答 案。 17．我被朋友或同事起过绰号、挖苦过： A.从来没有 B.偶尔有过 C.这是常有的事 18．有一种食物使我吃后呕吐： A.没有 B.记不清 C.有 19．除去看见的世界外，我的心中没有另外的世界： A.没有 B.记不清 C.有 20．我会想到若干年后有什么使自己极为不安的事： A.从来没有想过 B.偶尔想到过 C.经常想到 21．我常常觉得自己的家庭对自己不好，但又确切地知道他们的确对我好： A.否 B.说不清楚 C.是 22．每天我一回家就立刻把门关上： A.否 B.不清楚 C.是 23．我坐在小房间里把门关上，但我仍觉得心里不安： A.否 B.偶尔是 C.是 24．当一件事需要我做出决定时，我常觉得很难： A.否 B.偶尔是 C.是 25．我常常用抛硬币、翻纸牌、抽签之类的游戏来预测凶吉： A.否 B.偶尔是 C.是 第 26～29 题：下面各题，请按实际情况如实回答，仅需回答“是”或“否”即可，在你 选择的答案旁边打“√”。 26．为了工作我早出晚归，早晨起床时我常常感到疲惫不堪： 是否 27.在某种心境下，我会因为困惑陷入空想，将工作搁置下来: 是否 28.我的神经脆弱，稍有刺激就会使我战栗: 是否 29.睡梦中，我常常被噩梦惊醒： 是否 第 30～33 题：本组测试共 4 题，每题有 5 种答案，请选择与自己最切合的答案，在你选 择的答案下打“√”。 答案标准如下： 12345 从不 几乎不 一半时间是 大多数时间是 总是 30．工作中我愿意挑战艰巨的任务。1 2 3 4 5 31．我常发现别人好的意愿。1 2 3 4 5 32．我能听取不同的意见，包括对自己的批评。1 2 3 4 5 33．我时常勉励自己，对未来充满希望。1 2 3 4 5 参考答案及计分评估 计分时请按照记分标准，先算出各部分得分，最后将几部分得分相加，得到的分值即为 你的最终得分。 第 1~9 题，每回答一个 A 得 6 分，回答一个 B 得 3 分，回答一个 C 得 0 分。计 分。 第 10~16 题，每回答一个 A 得 5 分，回答一个 B 得 2 分，回答一个 C 得 0 分。计 分。 第 17~25 题，每回答一个 A 得 5 分，回答一个 B 得 2 分，回答一个 C 得 0 分。计 分。 第 26~29 题，每回答一个“是”得 0 分，回答一个“否”得 5 分。计 分。 第 30~33 题，从左至右分数分别为 1 分、2 分、3 分、4 分、5 分。计 分。 总计为 分。 专家点评 近年来，EQ 情绪智商，逐渐受到了重视，世界 500 强企业还将 EQ 测试作为员工招聘、 培训、任命的重要参考标准。 看看我们身边，有些人十分聪明、IQ 很高，却一事无成，甚至有人可以说是某一方面的 高手，却仍被拒于企业大门之外；相反，许多 IQ 平庸者，却反而常有令人羡慕的良机、杰 出不凡的表现。 为什么呢？最大的原因，乃在于 EQ 的不同！一个人若没有情绪智慧，不懂得提高情绪 自制力、自我驱使力，也没有同情心和毅力，就可能是个“EQ 低能儿”。 通过以上测试，你会对自己的 EQ 有所了解。但切记这不是一个求职询问表，用不着有意 识地尽量展示你的优点和掩饰你的缺点。如果你真心想对自己有一个判断，那就不应施加 任何粉饰。否则，你应重测一次。 测试后如果你的得分在 90 分以下，说明你的 EQ 较低，你常常不能控制自己，极易被自 己的情绪所影响。很多时候，你容易动火、发脾气，这是非常危险的信号——你的事业可能 会毁于你的急躁。对此，最好的解决办法是认真学习并掌握一些情绪管理的知识和方法。 如果你的得分在 90～129 分之间，说明你的 EQ 一般，对于一件事，你在不同时候的表 现可能不一，这与你的意识有关，你比前者更具有 EQ 意识，但这种意识不是常常都有的， 因此你需要多加注意。 如果你的得分在 130～149 分之间，说明你的 EQ 较高，你是一个快乐的人，不易恐惧、 担忧，对于工作你热情投入、敢于负责，这是你的优点，应该努力保持。 如果你的 EQ 在 150 分以上，那你就是个 EQ 高手，你的情绪智慧将是你事业有成的一个 重要前提条件。 如果您想更深入地了解情绪并管理情绪，那么就赶快进入本书的学习吧！ 你对压力的了解有多少 在你认为正确的观点后打“√”，错的观点后打“×”。 1.人一旦有压力的感受，首先一定会觉得神经紧张。（） 2.只要你遭受到压力，你一定会知道的。（） 3.长期的运动会减弱你抵抗压力的能力。（） 4.有压力总是不好的。（） 5.压力会制造不愉快的问题，但不会置你于死地。（） 6.打针吃药就可以控制压力。（） 7.你离开单位时就会留下工作的压力而不会把它带回家。（） 8.压力只是“心事”，与身体无关。（） 9.压力是可以完全消除的。（） 10.除非你改变生活方式，否则你对压力一点办法也没有。（） 答案应该全是“×”，你认为对的越多，说明你对压力的了解越少。 压力自我测验 请以你最近 6 个月的生活情形来回答以下问题，请回答“是”或“不是”。 1.你最近感到有令你不舒服的紧张情绪吗？（） 2.你常与周围的人争辩吗？（） 3.你的睡眠有困难吗？（） 4.你觉得生活无意义吗？（） 5.有许多人干扰你或激怒你吗？（） 6.你想吃糖或甜食吗？（） 7.你抽香烟的花费增加了吗？（） 8.你渐渐地对酒或咖啡上瘾了吗？（） 9.你发现要集中精力工作有困难吗？（） 10.你会常忘记一些小事(如寄信)吗？（） 11.你渐渐对一些重要的事情(如约会、缴税)也变得健忘？（） 12.你上洗手间的次数增多了吗？（） 13.有人说你气色不太好吗？（） 14.你常和其他人有言语上的冲突吗？（） 15.你最近是否不止一次生病？（） 16.你最近是否有因为紧张而头痛的现象？（） 17.你最近是否有经常作呕的感觉？（） 18.你最近是否几乎每天都觉得轻微的头痛和晕眩？（） 19.你是否经常有胃部翻搅的感觉？（） 20.你总是匆匆忙忙地赶时间？（） 0~5 个“是”：你的压力正常； 6~14 个“是”：你的压力有些高，请及时进行调节； 15~20 个“是”：高压危险！你的身心正在遭受到严重伤害，必要的话该寻求专业咨询 机构的协助。 每一个人都有一个承受压力的极限，超过这个极限，压力增加时，生活和工作效能就会 下降，继续增加到一定限度就会有危险出现。因此，通过一些测试了解自己所处的压力状 态，对于进一步采取相应的措施调整压力是有益的。 A 型与 B 型人格类型调查问卷 姓名性别年龄受教育程度 1.我总是力图说服别人同意我的观点。□1.是 0.否 2.即使没有什么要紧的事，我走路也很快。□1.是 0.否 3.我经常感到应该做的事太多，有压力。□1.是 0.否 4.我自己决定的事，别人很难让我改变主意。□1.是 0.否 5.有些人和事常常使我十分恼火。□1.是 0.否 6.在急需买东西但又要排长队时，我宁愿不买。□1.是 0.否 7.有些工作我根本安排不过来，只能临时挤时间去做。□1.是 0.否 8.上班或赴约会时，我从来不迟到。□1.是 0.否 9.当我正在做事时，谁要是打扰我，不管有意无意，我总是感到恼火。□1.是 0.否 10.我总看不惯那些慢条斯理、不紧不慢的人。□1.是 0.否 11.我常常忙得透不过气来，因为该做的事情太多了。□1.是 0.否 12.即使同别人合作，我也总想单独完成一些更重要的部分。□1.是 0.否 13.有时我真想骂人。□1.是 0.否 14.我做事总是喜欢慢慢来，而且思前想后，拿不定主意。□1.是 0.否 15.排队买东西，要是有人加塞，我就忍不住要指责他或出来干涉。□1.是 0.否 16.我觉得自己是一个无忧无虑、悠闲自在的人。□1.是 0.否 17.有时连我自己都觉得我所操心的事远远超过我应该操心的范围。□1.是 0.否 18.无论做什么事，即使比别人差，我也无所谓。□1.是 0.否 19.做什么事我也不着急，着急也没有用，不着急也误不了事。□1.是 0.否 20.我从来没想过要按自己的想法办事。□1.是 0.否 21.每天的事情都使我精神十分紧张。□1.是 0.否 22.就是逛公园、赏花、观鱼等，我也总是先看完，等着同来的人。□1.是 0.否 23.我常常不能宽容别人的缺点和毛病。□1.是 0.否 24.在我认识的人里，个个我都喜欢。□1.是 0.否 25.听到别人发表不正确的见解，我总想立即就去纠正他。□1.是 0.否 26.无论做什么事，我都比别人快一些。□1.是 0.否 27.当别人对我无礼时，我对他也不客气。□1.是 0.否 28.我总觉得我有能力把一切事情办好。□1.是 0.否 29.聊天时，我也总是急于说出自己的想法，甚至打断别人的话。□1.是 0.否 30.人们认为我是个安静、沉着、有耐心的人。□1.是 0.否 31.我觉得在我认识的人之中值得我信任和佩服的人实在不多。□1.是 0.否 32.对未来我有许多想法和打算，并总想都能尽快实现。□1.是 0.否 33.有时我也会说别人的闲话。□1.是 0.否 34.尽管时间很宽裕，我吃饭也很快。□1.是 0.否 35.听人讲话或作报告时，如讲得不好，我就非常着急，总想还不如让我来讲。□1.是 0.否 36.即使有人欺负了我，我也不在乎。□1.是 0.否 37.我有时会把今天该做的事拖到明天去做。□1.是 0.否 38.人们认为我是一个干脆、利落、高效率的人。□1.是 0.否 39.当有人对我或我的工作吹毛求疵时，很容易挫伤我的积极性。□1.是 0.否 40.我常常感到时间已经晚了，可一看表还早呢。□1.是 0.否 41.我觉得我是一个非常敏感的人。□1.是 0.否 42.我做事总是匆匆忙忙的，力图用最少的时间办尽量多的事情。□1.是 0.否 43.如果犯了错误，不管大小，我全都主动承认。□1.是 0.否 44.坐公共汽车时，我常常感到车开得太慢。□1.是 0.否 45.无论做什么事，即使看着别人做不好,我也不想拿来替他做。□1.是 0.否 46.我常常为工作没做完、一天又过去了而感到忧虑。□1.是 0.否 47.我认为很多事情如果由我来负责，情况要比现在好得多。□1.是 0.否 48.有时我会想到一些说不出口的坏念头。□1.是 0.否 49.即使领导我的人能力差、水平低、不怎么样，我也能服从、合作。□1.是 0.否 50.必须等待什么的时候，我总是心急如焚，缺乏耐心。□1.是 0.否 51.我常常感到自己能力不够，所以在做事遇到不顺利时就想放弃不干了。□1.是 0.否 52.我每天都看电视，也看电影，不然心里就不舒服。□1.是 0.否 53.别人托我办的事，只要答应了，我从不拖延。□1.是 0.否 54.人们都说我很有耐心，干什么事都不着急。□1.是 0.否 55.外出乘车、坐船或跟人约定时间办事时，我很少迟到，如对方迟到我就很恼火。□1.是 0.否 56.偶尔我也会说一两句假话。□1.是 0.否 57.许多事本来可以大家分担，可我喜欢一个人去干。□1.是 0.否 58.我觉得别人对我的话理解太慢，甚至理解不了我的意思。□1.是 0.否 59.我是一个脾气暴躁的人。□1.是 0.否 60.我常常容易看到别人的短处而忽视别人的长处。□1.是 0.否 分值统计 A 型与 B 型人格类型调查问卷有 60 个问题，分为 L、CH 和 TH 三个分量表。 (一)先计算 L 量表，记分≥7 分者，证明真实性不大，作废卷处理；低于 7 分者，有价值。 答“是”得分题 8、20、24、43、52 答“否”得分题 13、33、37、48、56 (二)CH 量表，满分 25 分。 答“是”得分题 2、3、6、7、10、11、21、 22、26、27、32、34、40、 42、44、46、50、53、55、58 答“否”得分题 1、14、19、30、54 (三)TH 量表，满分 25 分。 答“是”得分题 4、5、9、12、15、16、17、 23、25、28、29、31、35、38、 39、41、47、57、59、60 答“否”得分题 18、36、45、49、51 分型对照 类型总分 A 型行为 37～50 分 MA 型行为 30～36 分 M 型行为 27～29 分 MB 型行为 20～26 分 B 型行为 1～19 分 我国对人格类型的评定 A 型较强的 A 型 MA 型以 A 型为主的中间偏 A 型 M 型中间型 MB 型以 B 型为主的中间偏 B 型 B 型较强的 B 型 表现特点 A 型：好胜心强、追求成就、具有竞争性，做事匆忙、急躁，反应快而强烈、行动迅速、易 受激怒、常有时间紧迫感和敌意倾向。 B 型：人际关系随和、很少生气动怒、不易紧张、不赶时间、竞争性不强，喜欢平静生活， 悠然自得。 M 型：人格特点介于 A 型及 B 型之间。 量表说明 TH 量表：时间匆忙、紧迫感特征(满分 25 分) 高分者：惜时如金，生活和工作节奏快，总有一种匆匆忙忙、感到时间不够用的感觉。渴 望在最短的时间内完成最多的事情，对于节奏缓慢和浪费时间的工作或事会不耐烦、不适 应。容易粗心大意，急躁。 低分者：时间利用率不高，生活、工作节奏不快，悠闲自得。心态平和，喜欢休闲和娱乐， 做事有耐心，四平八稳，容易给人一种慢条斯理的感觉。 CH 量表：争强好胜、怀有戒心或敌意特征(满分 25 分) 高分者：生活及工作压力大，渴望事业有所成就，竞争意识强烈，争强好胜，希望能出 人头地，并对阻碍自己发展的人或事表现出激烈的反感或攻击意识。 低分者：与世无争，容易与人平和相处，生活和工作压力不大，也可能生活标准要求不 高，随遇而安，也可能是过于现实。 L 量表：掩饰分(满分 10 分) 喜欢掩饰对自己不利的评价，为人容易表现出虚伪、圆滑，也可能是由于自身定位不准 确，自我认识不清或理解能力不足造成的。 PSTRI 压力测试问卷 你可以用大约 10 分钟的时间填写 PSTRI 压力测试问卷，不要在每一题上费很多时间考虑， 根据你的感觉填写。该测试表能够帮助你大致了解自己的压力，对你的压力管理有一个很 好的引导。 仔细考虑下列每一个项目，看它究竟有多少适合你，然后将你对每一项目的评分，根据发 生频率打分。 频率：总是—4 分；经常—3 分；有时—2 分；很少—1 分 题目得分 1.我受背痛之苦。 2.我的睡眠不足且睡不安稳。 3.我头痛。 4.我颚部疼痛。 5.若需要等待，我会不安。 6.我的后颈感到疼痛。 7.我比多数人更神经紧张。 8.我很难入睡。 9.我的头感到紧或痛。 10.我的胃有毛病。 11.我对自己没有信心。 12.我会自言自语。 13.我忧虑财务问题。 14.与人见面时，我会胆怯。 15.我怕发生可怕的事。 16.白天我觉得很累。 17.下午感到喉咙痛，但并非由于染上感冒。 18.我心情不安，无法静坐。 19.我感到非常口干。 20.我的心脏有毛病。 21.我觉得自己不是很有用。 22.我吸烟。 23.我肚子不舒服。 24.我觉得不快乐。 25.我流汗。 26.我喝酒。 27.我很敏感。 28.我觉得自己像被四分五裂了似的。 29.我的眼睛又酸又累。 30.我的腿或脚抽筋。 31.我的心跳快速。 32.我怕结识新人。 33.我的手脚冰冷。 34.我患便秘。 35.我未经医师的指示使用各种药物。 36.我发现自己很容易哭。 37.我消化不良。 38.我咬指甲。 39.我耳中有嗡嗡声。 40.我小便频繁。 41.我有胃溃疡的毛病。 42.我有皮肤方面的毛病。 43.我的咽喉很紧。 44.我有十二指肠溃疡的毛病。 45.我担心我的工作。 46.我有口腔溃疡。 47.我为琐事忧虑。 48.我觉得胸部紧迫。 49.我呼吸浅促。 50.我发现很难做决定。 解释得分 下列每一段分数都相隔半个标准差，而总平均分数是 54。将自己的分数与下列分数作一比 较，就可了解自己的压力程度。 93 分或以上 这个分数表示你确实经受着极度的压力且它正在伤害你的健康。你需要专业的心理治疗 师给予一些忠告，他可以帮助你消减你对于压力的知觉，并帮助你改良生活的品质。 82~92 分 这个分数表示你正经历太多的压力且它正在损害你的健康，并令你的人际关系发生问题 。 你的行为会伤害自己，也可能会影响其他人。因此，对你来说，学习如何减少自己的压力 反应是非常重要的。你可能必须花很多时间做练习，学习控制压力，也可以寻找专业的帮 助。 71~81 分 这个分数表示你的压力程度中等，它可能正开始对你的健康不利。你可以仔细反省自己 对压力如何反应，并学习在压力出现时控制自己的肌肉紧张，以消除生理激活反应。好的 心理咨询师会对你有帮助，或者选择适合的放松训练方式进行放松训练。 60~70 分 这个分数表示你生活中的兴奋与压力量也许是相当适中的。偶尔会有一段时间压力太多 ， 但你也许有能力去管理压力，并且很快地回到平静的状态，因此，它对你的健康并不会造 成威胁。做一些放松训练是有益的。 49~59 分 这个分数表示你能够控制你自己的压力反应，你是一个相当放松的人。也许你对于所遇 到的各种压力，并没有将它们解释为威胁，所以你很容易与人相处，可以毫无惧怕地胜任 工作，也没有失去自信。 38~48 分 这个分数表示你对所遭遇的压力毫不在乎，好像并没有发生过一样。这对你的健康不会 有什么负面的影响，但你的生活缺乏适度的兴奋，因此，趣味也有限。 27~37 分 这个分数表示你的生活可能是相当沉闷的，即使刺激或有趣的事情发生了，你也很少有 反应。可能你必须参与更多的社会活动或娱乐活动，以增加你的压力激活反应。 16~26 分 这个分数表示你在生活中所经历的压力经验不够，或者你并没有正确地分析自己。你最 好更主动些，在工作、社交、娱乐等活动上多寻求些刺激。做放松训练对你没有很大用处， 但一些心理辅导也许会对你有帮助。 如果你的分数在 43~65 分之间，那么你的压力是适中的，不必寻求改变生活状态；如果 你的分数低于 43 或高于 65，那表示你可能须调整生活状态。低分者需要更多刺激，高分者 则需要更好的压力管理。 人际关系问卷 该问卷也被称为“马基雅维里量表”，用以测度马基雅维里倾向。这份问卷是由理查德• 克里斯蒂在纽约设计的，该问卷对预测特定个体是否会变得与其他人感情十分融洽、是否 可以直接利用他人为自己谋利方面十分有效。问卷得分越高，表明你对不确定事件的应对 能力越强。 以下问题是关于你在工作中的行为、你对人际关系的信赖程度以及你赋予它们的价值。每个 问题以陈述的方式提出，请你从 A、B、C、D、E 项中选择你的观点。这里没有正确或错误的 回答，所以，请按真实情况回答。 A—完全同意；B—同意；C—不知道；D—不同意；E—完全不同意 1.你只有在认为这样做对获得成功有利时，才把真正原因告诉其他人。 2.正直而受人尊敬的人在世界上获得如意。 3.绝大多数人生来就是勇敢的。 4.你总是认为人们是邪恶的，而且一有机会就会表现出来。 5.告诉人们他们喜欢听的是对付他们最好的方式。 6.“每分钟都有人诞生”，这句话是不正确的。 7.不能原谅对其他人的欺骗行为。 8.当要求他人为你做事的时候，应该告诉他人真正的原因，而不是东拉西扯、添油加醋。 9.帮助重要人物是明智的事。 10.如果不走捷径就难以在组织中获得成功。 11.罪犯与其他人的不同之处在于，他们愚蠢的被人抓到了。 12.患不治之症的人，应该有权利选择无痛苦的死亡，即“安乐死”。 13.在最后的分析中，绝大多数人都是好的、善意的。 14.你应当只有在符合伦理道德标准时才行动。 15.诚实而丢脸比不诚实但看似重要更有价值。 16.一般来说，如果没有压力，人们是不会努力工作的。 17.面面俱到是可以做到的。 18.对大多数人来说，损失一点财产比父母去世更难忘怀。 19.完全相信另一个人很容易引起麻烦。 20.诚实永远是最好的。 评分标准 问题编号 ABCDE 154321 212345 312345 454321 554321 612345 712345 812345 954321 1054321 1154321 问题编号 ABCDE 1254321 1312345 1412345 1512345 1654321 1712345 1854321 1954321 2012345 计算你的总分= 1.如果你的得分是 20~38 分，你的人际关系可不妙，你应当多加注意。 2.如果你的得分是 39~54 分，你应当学会拒绝，“不”字并不是不可以说的字。 3.如果你的得分是 55~69 分，那么你是一个愤世嫉俗的诚实的人，至少是相对诚实的人。 4.当你的得分达到 70~85 分，祝贺你，你可以成为博尔吉亚（Borgia）家庭的荣誉成员了 （博尔吉亚家庭是一个西班牙的古老家族，家族成员对它充满深情。博尔吉亚家庭成员间 具有极其强烈的家族忠诚感，而这种忠诚又使他们把血缘联系视为近乎神圣的关系。博尔 吉亚的家庭成员几乎能够原谅任何施加于彼此的罪行）。 5.如果你的总分超过了 86 分，达到 86~100 分，那么你可以成为马基雅维里的教师了。
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团队角色自测问卷-综合素养测评
团队角色自测问卷 使用说明： 这个问卷一共七道题，每道题有八个描述，每题 10 分，可以根据最能体 现个人平时行为的状况去判断哪一个描述更像自己的描述，你就给它高一点的 分数，比如 A 描述“我能很快地发现并把握住新的机遇”，这个比较像我，而 且程度比较大，你就可以给它 4 分或 5 分，分数的高低就取决于它像你的程度， 最极端的情况就是其中一个描述 10 分，而其它 7 个描述 0 分，这是一个极端 典型的例子。 每道题 10 分，总共加在一起是 70 分，这个分数必须分配完，不能不够 70 分，但也不能超过 70 分。即每道题的 10 分必须分配完，也不能把第一题的 分分配道第二题上，总分正好是 70 分，不能多也不能少。 10 分钟之后，把你每道题每个描述的得分填在表格内，然后再把每个竖列 的得分相加，得分最高的就是你最接近的角色。 一、 我认为我能为团队做出的贡献是： A、 我能很快地发现并把握住新的机遇； B、我能与各种类型的人一起合作公事； C、我生来就爱出主意； D、 我的能力在于，一旦发现某些对实现集体目标很有价值的人，我就及时把他们推荐出 来； E、 我能把事情办成，这主要靠我个人的实力； F、 如果最终能导致有益的结果，我愿面对暂时的冷遇； G、 我通常能意识到什么是现实的，什么是可能的； H、 在选择行动方案时，我能不带倾向性，也不带偏见地提出一个合理的替代方案。 二、 在团队中，我可能有的弱点是： A、 如果会议没有得到很好的组织、控制和主持，我会感到不痛快； B、我容易对那些有高见而又没有适当发表出来的人表现得过于宽容； C、只要集体在讨论新的观点，我总是说的太多； D、 我的客观看法，使我很难与同事们打成一片； E、 在一定要把事情办成的情况下，我有时使人感到特别强硬以致专断； F、 可能由于我过分重视集体的氛围，我发现自己很难与众不同； G、 我易于陷入突发的想象之中，而忘了正在进行的事情； H、 我的同事认为我过分注意细节，总有不必要的担心，怕把事情搞糟； 三、 当我与其他人共同进行一项工作时： A、 我有在不施加任何压力的情况下，去影响他人的能力； B、我随时注意防止粗心和工作中的疏忽； C、我愿意施加压力以换取行动，确保会议不是在浪费时间或离题太远； D、 在提出独到见解方面，我数一数二的； E、 对于与大家共同利益有关的积极建议，我总是乐于支持； F、 我热衷寻求最新的思想和新的发展； G、 我相信我的判断能力有助于做出正确的决策； H、 我能使人放心的是对那些最基本的工作，我都能组织得井井有条。 四、 我在工作团队中的特征是： A、 我有兴趣更多地了解我的同事； B、我经常向别人的见解进行挑战或坚持自己的意见； C、在辩论中，我通常能找到论据去推翻那些不甚有理的主张； D、 我认为，只要计划必须开始执行，我有推动工作运转的才能； E、 我不在意使自己太突出或出人意料； F、 对承担的任何工作，我都能做到尽善尽美； G、 我乐于与工作团队以外的人进行联系； H、 尽管我对所有的观点都感兴趣，但这并不影响我在必要的时候下决心。 五、 在工作中我得到满足是因为： A、 我喜欢分析情况，权衡所有可能的选择； B、我对寻找解决问题的可行方案感兴趣； C、我感到我在促进良好的工作关系； D、 我能对决策有强烈的影响； E、 我能适应那些有新意的人； F、 我能使人们在某项必要的行动上达成一致意见； G、 我感到我的身上有一种能使我全身心地投入到工作中去的气质； H、 我很高兴能找到一块可以发挥想象力的天地。 六、 如果突然给我一件困难的工作，而且时间有限，人员不熟： A、 在有新方案之前，我宁愿先躲进角落，拟定出一个解脱困境的方案； B、我比较愿意与那些表现出积极态度的人一道工作； C、我会设想通过用人之长的方法来减轻工作负担； D、 我天生的紧迫感，将有助于我们不会落在计划后面； E、 我认为我能保持头脑冷静，富有条理地思考问题； F、 尽管困难重重，我也能保证目标始终如一； G、 如果集体工作没有进展，我会采取积极措施加以推动； H、 我愿意展开广泛的讨论，意在激发新思维，推动工作。 七、 对于那些在团队工作中与周围人共事时所遇到的问题： A、 我很容易对那些阻碍前进的人表现出不耐烦； B、别人可能批评我太重分析而缺少直觉； C、我有做好工作的愿望，能确保工作的持续进展； D、 我常常容易产生厌倦感，需要一、二个有激情的人使我振作起来； E、 如果目标不明确，让我起步是很困难的； F、 对于我遇到的复杂问题，我有时不善于加以解释和澄清； G、 对于那些我不能做的事，我有意识地去求助他人。 H、 当我与真正的对立面发生冲突时，我没有把握使对方理解我的观点。 自我评价分析表 题 号 1 2 3 4 5 6 7 8 一 G D F C A H B E 二 A B E G C D F H 三 H A C D F G E B 四 D H B E G C A F 五 B F D H E A C G 六 F C G A H E B D 七 E G A F D B H C 总 计 60 50 40 30 20 10 1 2 3 4 5 6 7 8
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明尼苏达多相个性测验—MMPI（含测试题）-综合素养测评
明尼苏达多相个性测验—MMPI 介绍 ＭＭＰＩ 明尼苏达多相个性测验是美国明尼苏达大学教授郝兹威与莫金利于四十年代初期编制的。中国科学院心理 研究所宋维真同志在有关单位的协作下于８０年代将ＭＭＰＩ引进我国，称作明尼苏达多相个性调查表。 （一） ＭＭＰＩ的内容 ＭＭＰＩ法有５６６个自我报告形式的题目，其中１６个为重复题目，（主要用于检验被试反映的 一致性，看作答是否认真），实际上只５５０题。题目的内容范围很广，包括身体各方面的情况，精神状 态以及家庭、婚姻、宗教、政治、法律、社会等问题的态度。 ＭＭＰＩ有１０个临床量表，包括１）颠病（ＨＳ），２）抑郁（Ｄ），３）瘾病（ＨＹ，）４）精神 病态（Ｐｄ），５）男性化--女性化（Ｍｆ），６）妄想狂（Ｐａ），７）精神衰弱（Ｐｔ），８）精 神分裂（ＳＣ）９）轻躁狂（Ｍａ），１０）社会内向（Ｓｉ）。其中Ｍｆ与 Ｓｉ量表只能说明人格的 趋向，与疾病无关，从上述１０个量表中可得到１０个分数，代表１０种个性物质。 ＭＭＰＩ有４个效度量表，用于鉴别不同的应试态度和反应倾向。如果在这些量表上出现异常分数，意味 着其余量表分数的有效性值得怀疑，包括：Ｌ、Ｆ、Ｋ。 说谎分数（Ｌ）：共１５个题目，在此量表上分数较低，说明诚实、自信、富于自我批评精神。 诈病分数（Ｆ）：共６４个题目，在此量表上得高分可能是蓄意装病。回答不认真或真的有病，如妄想、 幻觉、思维障碍等。 校正分数（Ｋ）：由３０个对装假敏感的题目组成，高Ｋ分可能表示或装好的企图，低Ｋ分可表示过分 坦率、自我批评或装坏的企图，Ｋ分数用于校正某些临床量表似可增加其效度。 疑问分数（？）：表示漏答，无法答或“是”“否”均作回答的题目数，超过３０题则答卷无效。 （二） 测量，计分方法与分数解释 ＭＭＰＩ适用于１６岁以上的成人，被试应具有小学毕业以上的文化水平，被试可以根据测试指导 语的要求完成测试，测试无时间限制，但应尽快完成。可个别施测也可团体施测。 计分：大样本可采用计算机计分的方法，需要特殊的工具作答，小样本可借助１４张模板计分。具体 方法如下： １） 先计算“？”量表的原始分，它包括同一题作两种答案的题数和未答题的数目， ２） 每个模板依次覆盖在答卷纸上，数模板上有多少洞里划上了记号。这个数目是量表的原始分数。 ３） Ｈｓ、Ｐｄ、Ｐｔ、Ｓｃ、Ｍａ五个量表的原始分数要加一定比例的Ｋ分：Ｈｓ＋０。５Ｋ，Ｐｄ＋０。 ４Ｋ，Ｐｔ＋１。０Ｋ，Ｓｃ＋１。０Ｋ，Ｍａ＋０.２Ｋ。 ４） 将各量表的原始分（Ｈｓ、Ｐｄ、Ｐｔ、Ｓｃ、Ｍａ）为加Ｋ后分数登记在剖面图上，并将各点相连， 即成为被试人格特征的剖析图（图略） ５） 由于每个量表的题目数量不等，各量表的原始分数无法比较，需要换算成Ｔ分数： １０＋（Ｘ－Ｍ） Ｔ＝５０＋───────── Ｓ Ｘ为某一量表所得的原始分数，Ｍ与Ｓ为常模团体在该量表上所得的原始分数的平均数及标准差。在 测验说明书中附有换算表，可通过查表将原始分数直接转换成Ｔ分数。ＭＭＰＩ各量表Ｔ分超过７０（高 于平均数两个标准差）既属异常，但相同分数在不同量表上可能具有不同的意义。由于许多量表中有重复 交叉的题目，因此一个升高另一个随之升高，ＭＭＰＩ的解释有两种方法，一是图谱法，二是编码法， 随着计算机的应用，其分数解释进一步自动化，在分数解释的软件系统下，只要将答卷输入计算机，， 计算机就能自动打印出分数的书面解释。 （三） ＭＭＰＩ在甄选录用中的应用。 ＭＭＭＰ是目前应用最广泛的人格测验，尤其广泛应用于临床工作和理论研究中。在人员甄选录用中，作 为心理及性格测验的一种手段也有许多方面的探索。例如ＭＭＰＩ中的社会内向量表（Ｓｉ），作为正常 人个性倾向性的量表得到较多的应用。ＭＭＰＩ中的四个效度量表，被应用于其它量表之中，用以检验的 反应是否真实等等。 明尼苏达多相个性测验题册 说明 1．本测验由许多与你有关的问题组成。当你总计每一道题目时，请考虑是否符合你自己的行 为、感情、态度及意见。 如果情况符合，请在答案纸上该题目号码右边“是”字下面的圆圈内画“ √”（如图题目 1） 在答案纸上作答（图例） 是 否 题目 1 √ Ο 题目 2 Ο √ 如果情况不符合，请在答案纸上该题目号码右边“否”字下的圆圈内画“ √”，（如图题目 2） 如果确实不能判定“是”或“否”，则不必作任何记号。 2． 应尽可能对每个问题给予回答，空下来的题目（即不回答的题目）越少越好。 3．请尽快填写你看完题目后的第一印象，不要在每一道题目上废太多的时间思索。个性各有 不同，答案无所谓对与不对，好与不好，完全不必有任何顾虑。 4．务请看清题号然后在答案纸上相应的题目号码右侧作答以免发生错误。 5．请不要在这本小册子上做任何记号。 1． 2． 3． 4． 5． 6． 7． 8． 9． 10． 11． 12． 13． 14． 15． 16． 17． 18． 19． 20． 21． 22． 23． 24． 我喜欢看机械方面的杂志。 我的胃口很好。 我早上起来的时候，多半觉得睡眠充足，头脑清醒。 我想我会喜欢图书管理员的工作。 我很容易被吵醒。 我喜欢看报纸上的犯罪新闻。 我的手脚经常是暖和的。 我的日常生活中充满了使我感兴趣的事情。 我现在的工作（学习）的能力和从前差不多。 我的喉咙里总好象有一块东西堵着似的。 一个人应该去了解自己的梦，并从中得到指导和警告。 我喜欢侦探小说或神秘小说。 我总是在很紧张的情况下工作。 我每个月至少有一、二次拉肚子。 偶尔我会想到一些坏得说不出口的事。 我深信生活对我是残酷的。 我的父亲是一个好人。 我很少有大便不通的毛病。 当我干一件新的工作时，总喜欢别人告诉我我应该接近谁。 我的性生活是满意的。 有时我非常想离开家。 有时我会哭一阵笑一阵，连自己也不能控制。 恶心和呕吐的毛病使我苦恼。 似乎没有一个人了解我。 25． 26． 27． 28． 29． 30． 31． 32． 33． 34． 35． 36． 37． 38． 39． 40． 41． 42． 43． 44． 45． 46． 47． 48． 49． 50． 51． 52． 53． 54． 55． 56． 57． 58． 59． 60． 61． 62． 63． 64． 65． 66． 67． 我想当一个歌唱家。 当我处境困难的时候，我觉得最好是不开口。 有时我觉得有鬼附在我身上。 当别人若了我时，我觉得只有机会就应报复，这是理所当然的。 我有胃酸过多的毛病，一星期要犯好几次，使我苦恼。 有时我真想骂人。 每隔几个晚上我就会做恶梦。 我发现我很难把注意力集中到一件工作上。 我曾经有过很特别，很奇怪的体验。 我时常咳嗽。 假如不是有人和我作对，我一定会有更大的成就。 我很少担心自己的健康。 我从来没有为了我的性方面的行为出过事。 我小的时候，有一段时间我干过小偷小摸的事。 有时我真想摔东西。 有很多时候宁愿坐着空想，而不愿做任何事情。 我曾经一连几天、几个星期、几个月什么也不想干，因为我总是提不起精神。 我家里人对我已选择的工作（或将要选择的职业）不满意。 我睡的不安，容易被惊醒。 我觉得我的头到处都疼。 有时我也讲假话。 我的判断力比以往任何时候都好。 没星期至少一、二次，我突然觉得无缘无故地全身发热。 当我与人相处的时候听到别人谈论稀奇古怪的事，我就心烦。 最好是把所有的法律全都不要。 有时我觉得我的灵魂离开了我的身体。 我的身体和我大多数朋友一样的健康。 遇到同学或不常见的朋友，除非他们先打招呼，不然我就装作没看见。 一位牧师（和尚、道士、神父、阿訇等教士）能用祈祷和把手放在病人头上来治病。 认识我的人差不多都喜欢我。 我从来没有因为胸部和心痛而感到苦恼。 我小时候，曾经因为胡闹而受过学校的处分。 我和别人一见面积压熟了（自来熟）。 一切事情都由老天爷安排好了。 我时常得听从某些人的指挥，其实他们还不如我高明。 我不是每天都看报纸上的每一篇社论。 我从未有过正常的生活。 我身体某些部分常有象火烧、刺痛、虫爬、麻木的感觉。 我的大便正常，不难控制。 有时我会不停地做一件事，直到别人不耐烦为止。 我爱我的父亲。 我能在我周围看到其他人所看不到的东西、动物和人。 你希望我能像别人那样快乐。 68． 69． 70． 71． 72． 73． 74． 我从未感到脖子（颈）后疼痛。 和我性别相同的人对我有强烈的吸引力。 我过去经常喜欢玩“丢手帕”的游戏。 我觉得许多人喜欢夸大自己的不幸，以便得到别人的同情和帮助。 我为每隔几天或经常感到心口（胃）不舒服而烦恼。 我是个重要人物。 男性：我总希望我是个女的。 75． 76． 77． 78． 79． 80． 81． 82． 83． 84． 85． 女性：我从不因为我是女的而遗憾。 我有时发怒。 我时常感到悲观失望。 我喜欢看爱情小说。 我喜欢诗。 我的感情不容易受伤害。 我有时捉弄动物。 我想我会喜欢干森林管理员那一类的工作。 和别人争辩的时候，我常争不过别人。 任何人只要他有能力，而且愿意努力工作是能成功的。 近来，我觉得很容易放弃对某些事物的希望。 有时我被别人的东西，如鞋、手套等等所强烈吸引，虽然这些东西对我毫无用处，但我 86． 87． 88． 89． 90． 91． 92． 93． 94． 95． 96． 97． 98． 99． 100． 101． 102． 103． 104． 105． 106． 107． 108． 总想摸摸它或把他偷来。 我确实缺少自信心。 我愿意做一名花匠。 我总觉得人生是有价值的。 要使大多数人相信事实的真相，是要经过一番辩论的。 有时我将今天应该做的事拖到明天去做。 我不在乎别人那我开玩笑。 我想当个护士。 我觉得大多数人是为了向上爬而不惜说谎的。 许多事情，我做过以后就后悔了。 我几乎每星期都去教堂（或常去寺庙）。 我几乎没有和家人吵过嘴。 有时我有一种强烈的冲动，去做一些惊人或有害的事。 我相信善有善报，恶有恶报。 我喜欢参加热闹的聚会。 碰到一些千头万绪的问题，使我感到犹豫不决。 我认为女的在性生活方面应该和耐男的有同等的自由。 我认为最难控制的是我自己。 我很少有肌肉抽筋或颤抖的毛病。 我似乎对什么事情都不在乎。 我身体不舒服的时候，我有时发脾气。 我总觉得我自己好象做错了什么事或犯了什么罪。 我经常是快乐的。 我时常觉得头胀鼻塞似的。 109． 110． 111． 112． 113． 114． 115． 116． 117． 118． 119． 120． 121． 122． 123． 124． 125． 126． 127． 128． 129． 130． 131． 132． 133． 134． 135． 136． 137． 138． 139． 140． 141． 142． 143． 144． 145． 146． 147． 148． 149． 150． 151． 有些人太霸道，即使我明知他们是对的，也要和他们对着干。 有人想害我。 我从来没有为寻求刺激而去做危险的事。 我时常认为必须坚持那些我认为正确的事。 我相信法制。 我常觉得头上好像有一根绷得紧紧的带子。 我相信人死后还会有“来世”。 我更喜欢我下了赌的比赛和游戏。 大部分人之所以是诚实的，主要是因为怕被别人识破。 我在上学的时候，有时因胡闹而被领导叫去。 我说话总是那样不快也不慢，不含糊也不嘶哑。 我在外边和朋友们一起吃饭的时候，比在家规矩得多。 我相信有人暗算我。 我似乎和我周围的人一样精明能干。 我相信有人跟踪我。 大多数人不惜用不正当的手段谋取利益，而不愿失掉机会。 我的胃有很多毛病。 我喜欢戏剧。 我知道我的烦恼是谁造成的。 看到血的时候，我既不怕也不难受。 我自己时常弄不清为什么会这样爱生气和发牢骚。 我从来没有吐过血，或喀过血。 我不为得病而担心。 我喜欢栽花或采集花草。 我从来没有放纵自己发生过任何不正常的性行为。 有时我的思想跑得太快都来不及表达出来。 假如我能不买票看电影，而且不会被人发觉，我可能会去做的。 如果别人待我好，我常常怀疑他们别有用心。 我相信我的家庭生活，和我所认识的许多热一样幸福快乐。 批评和责骂都使我非常伤心。 有时我仿佛觉得我必须伤害自己或别人。 我喜欢做饭烧菜。 我的行为多半受我周围人的习惯所支配。 有时我觉得我真是毫无用处。 小时候我曾加入过一团伙，有福同享，有祸同当。 我喜欢当兵。 有时我想借故和别人打架。 我喜欢到处乱逛，如果不行，我就不高兴。 由于我经常不能当机立断，因而失去许多良机。 当我正在做一件重要事情的时候，如果有人向我请教或打扰我，我会不耐烦的。 我以前写过日记。 做游戏的时候，我只愿赢而不愿输。 有人一直想毒死我。 152． 153． 154． 155． 156． 157． 158． 159． 160． 161． 162． 163． 164． 165． 166． 167． 168． 169． 170． 171． 172． 173． 174． 175． 176． 177． 178． 179． 180． 181． 182． 183． 184． 185． 186． 187． 188． 189． 190． 191． 192． 193． 194． 大多数晚上我睡觉时，不受什么思想干扰。 近几年来大部分时间，我的身体都很好。 我从来没有过抽疯的毛病。 现在我的体重既没有增加也没有减轻。 有一段时间，我自己做过的事情全不记得了。 我觉得我时常无缘无故地受到惩罚。 我容易哭。 我不能象从前那样理解我所读的东西了。 在我一生中，我从来没有感觉到象现在这么好。 有时候我觉得我的头一碰就疼。 我痛恨别人以不正当的手段捉弄我，使我不得不认输。 我不容易疲倦。 我喜欢研究和阅读与我目前工作有关的东西。 我喜欢结识一些重要人物，这样会使我感到自己也很重要。 我很害怕从高处往下看。 即使我家里有人犯法，我也不会紧张。 我的脑子有点毛病。 我不怕管钱。 我不在呼别人对我有什么看法。 在聚会当中，尽管有人出尽风头，如果让我也这样做，我会感到和不舒服。 我时常需要努力使自己不显出怕羞的样子。 我过去喜欢上学。 我从来没有昏倒过。 我很少头昏眼花。 我不怕大蛇。 我母亲是个好人。 我的记忆力似乎还不错。 有关性方面的问题，使我烦恼。 我觉得我遇到生人的时候就不知道说什么好了。 无聊的时候，我就会惹事寻求开心。 我怕自己会发疯。 我反对把钱给乞丐。 我时常听到说话的声音，但却不知道它从哪里来的。 我的听觉显然和大多数人一样好。 当我要做一件事的时候，我常发现我的手在发抖。 我的双手并没有变得笨拙不灵。 我能阅读好长的时间，而眼睛不觉的累。 许多时候，我觉得浑身无力。 我很少头痛。 有时，当我难为情的时候，会出很多的汗，这使我非常苦恼。 我走路时保持平稳，并不困难。 我没哮喘这一类的病。 我曾经有过几次突然不能控制自己的行动或言语，但当时我的头脑还很清醒。 195． 196． 197． 198． 199． 200． 201． 202． 203． 204． 205． 206． 207． 208． 209． 210． 211． 212． 213． 214． 215． 216． 217． 218． 219． 220． 221． 222． 223． 224． 225． 226． 227． 228． 229． 230． 231． 232． 233． 我所认识的人里不是个个我都喜欢。 我喜欢到我从来没有到过的地方去游览。 有人一直想抢我的东西。 我很少空想。 我们应该把有关“性”方面的主要知识告诉孩子。 有人想窃取我的思想和计划。 但原我不象现在这样的害羞。 我相信我是一个被谴责的人。 假若我是新闻记者，我将喜欢报导戏剧界的新闻。 我喜欢做一个新闻记者。 有时我控制不住想要偷点东西。 我很信神，程度超过多数人。 我喜欢许多不同种类的游戏和娱乐。 我喜欢和异性说笑。 我相信我的罪恶是不可饶恕。 每一种东西吃起来味道都不一样。 我白天睡觉，晚上却睡不着。 我家里的人把我当做小孩子，而我把我当做大人看。 走路时，我很小心地跨过人行道上的接缝。 我从来没有为皮肤上长东西而烦恼。 我曾经饮酒过度。 和别人的家庭比较，我的家庭缺乏爱和温暖。 我时常感到自己在为某些事而担忧。 当看到动物受折磨的时候，我并不是特别难受。 我想我会喜欢建筑承包的工作。 我爱我的母亲。 我喜欢科学。 即使我以后不能报答恩惠，我也原向朋友求助。 我很喜欢打猎。 我父母经常反对那些和我交往的人。 有时我也会说说人家的闲话。 我家里有些人的习惯，使我非常讨厌。 人家告诉我，我在睡觉中起来走路（梦游）。 有时我觉得我非常容易地做出决定。 我喜欢同时参加几个团体。 我从来没有感到心慌气短。 我喜欢谈论两性方面的是。 我曾经立志要过一种以责任为重的生活，我一直照此谨慎从事。 我有时阻止别人做某些事，并不时因为那种事，有所大影响，而是在“道义”上我应该 干预他。 234． 我很容易生气，但很快就平静下来。 235． 我已独立自主，不受家庭的约束。 236． 我有很多心事。 237． 238． 239． 240． 241． 242． 243． 244． 245． 246． 247． 248． 249． 250． 251． 252． 253． 254． 255． 256． 257． 258． 259． 260． 261． 262． 263． 264． 265． 266． 267． 268． 269． 270． 271． 272． 273． 274． 275． 276． 277． 278． 279． 我的亲属几乎全都同情我。 有时我十分烦躁，坐立不安。 我曾经失恋过。 我从来不为我的外貌而发愁。 我常梦到一些不可告人的事。 我相信我并不比别人更为神经过敏。 我几乎没有什么地方疼痛。 我的做事方法容易被别人误解。 我的父母和家里人对我过去挑剔。 我脖子（颈）上时常出现红斑。 我有理由嫉妒我家里的某些人。 我有时无缘无故地，甚至在不顺利的时候也会觉得非常快乐。 我相信阴间有魔鬼和地狱。 有人想把世界上所能得到的东西都能夺到手，我决不责怪他。 我曾经发呆（发楞）停止活动，不知道周围发生了什么事情。 谁也不关心谁的遭遇。 有些人所做的事，虽然我认为是错的，但我仍然能够友好地对待他们。 我喜欢和一些能互相开玩笑的人在一起。 在选举的时候，有时我会选出我不熟悉的人。 报纸上只有“漫画”最有趣。 凡是我所做的事，我都指望能够成功。 我相信有神。 做什么事情，我都感到难以开头。 在学校里，我是个笨学生。 如果我是个画家，我喜欢画花。 我虽然相貌不好看，也不因此而苦恼。 即使在冷天我也很容易出汗。 我十分自信。 对任何人都不信任，是比较安全的。 每星期至少有一两次我十分兴奋。 人多的时候，我不知道说些什么话好。 在我心情不好的时候，总会有一些事使我高兴起来。 我能很容易使人怕我，有时我故意这样作来寻开心。 我离家外出的时候，我从来不担心家里门窗是否关好锁好了。 我不责怪一个欺负了自找没趣的人。 我有时精力充沛。 我的皮肤上有一两处麻木了。 我的视力和往年一样好。 有人控制着我的思想。 我喜欢小孩子。 有时我非常欣赏骗子的机智，我甚至希望他能侥幸混过去。 我时常觉得有些陌生人用挑剔的眼光盯着我。 我每天喝特别多的水。 280． 281． 282． 283． 284． 285． 286． 287． 288． 289． 290． 291． 292． 293． 294． 295． 296． 297． 298． 299． 300． 301． 302． 303． 304． 305． 306． 307． 308． 309． 310． 311． 312． 313． 314． 315． 316． 317． 318． 319． 320． 321． 322． 大多数人交朋友对他们有用。 我很少注意我的耳鸣。 通常我爱家里人，偶尔也恨他们。 假使我是一个新闻记者，我将很愿意报导体育新闻。 我确信别人正在议论我。 偶尔我听了下流的笑话也会发笑。 我独自一个人的时候，感到更快乐。 使我害怕的事比我的朋友们少得多。 恶心呕吐的毛病使我苦恼。 当一个罪犯可以通过能言善辩的律师开脱罪责时，我对法律感到厌倦。 我总是在很紧张的情况下工作的。 在我这一生中，至少有一两次我觉得有人用催眠术指使我做了一些事。 我不愿意同人讲话，除非他先开口。 有人一直想影响我的思想。 我从来没有犯过法。 我喜欢看《红楼梦》这一类的小说。 有些时候，我会无缘无故地觉得非常愉快。 我希望我不再受那种和性方面有关的念头所困扰。 假若有几个人闯了祸，他们最好先编一套假话，而且不改口。 我认为我比大多数人更重感情。 在我的一生当中，从来没有喜欢过洋娃娃。 许多时候，生活对我来说是一件吃力的事。 我从来没有为了我的性方面的行为出过事。 对于某些事情我很敏感，以至我不能提起。 在学校里，要我早班上发言，是非常困难的。 即使和人们在一起，我还是经常感到孤单。 应得的同情，我全得到了。 我拒绝玩那些我玩得不好的游戏。 有时我非常想离开家。 我交朋友差不多和别人一样地容易。 我的性生活是满意的。 我小的时候，有一段时间我干过小偷小摸的事。 我不喜欢有人在我身旁。 有人不将自己的贵重物品保管好因而引起别人偷窃，这种人和小偷一样应受责备。 偶尔我会想到一些坏得说不出口的事。 我深信生活对我是残酷的。 我想差不多每个人，都会为了避免麻烦说点假话。 我比大多数人更敏感。 我的日常生活中，充满着使我感兴趣的事情。 大多数人，都是内心不愿意挺身而出去帮助别人的。 我的梦有好些是关于性方面的事。 我很容易感到不知所措。 我为金钱和事业忧虑。 323． 324． 325． 326． 327． 328． 329． 330． 331． 332． 333． 334． 335． 336． 337． 338． 339． 340． 341． 342． 343． 344． 345． 346． 347． 348． 349． 350． 351． 352． 353． 354． 355． 356． 357． 358． 359． 360． 361． 362． 363． 364． 365． 我曾经有过很特别，很奇特的体验。 我从来没有爱上过任何人。 我家里有些人所做的事，使我吃惊。 有时我会哭一阵、笑一阵，连自己也不能控制。 我的母亲或父亲时常要我服从他，甚至我认为是不合理的。 我发现我很难把注意力集中到一件工作上。 我几乎从不做梦。 我从来没有瘫痪过。 假如不是有人和我作对，我一定会有更大的成就。 即使我没有感冒，我有时也会不出声音或声音改变。 似乎没有人能了解我。 有时我会闻到奇怪的气味。 我不能专心于一件事情上。 我很容易对人感到不耐烦。 我几乎整天都在为某件事或某个人而焦虑。 我所操心的事，远远超过了我所应该操心的。 大部分时间，我觉得我还是死了的好。 有时我会兴奋得难以入睡。 有时我的听觉太灵敏了，反而使我感到烦恼。 别人对我所说的话，我立刻就忘记了。 哪怕是琐碎的小事，我也再三考虑后才去做。 有时为了避免和某些人相遇，我会绕道而行。 我常常是好象一切不事实真的。 我有一个习惯，喜欢点数一些不重要的东西，象路上的电线杆等等。 我没有真正想伤害我的仇人。 我堤防那些对我过分亲近的人。 我有一些奇怪和特别的念头。 在我独处的时候，我听到奇怪的声音。 当我必须短期离家出门的时候，我会感到心神不定。 我怕一些东西或人，虽然我明知他们是不会伤害我的。 如果屋子里已经有人聚在一起谈话。这时要我一个人进去，我是一点也不怕的。 我害怕使用刀子或任何尖利的东西。 有时我喜欢折磨我所爱的人。 我似乎不别人更难于集中注意力。 有好几次我放弃正在做的事，因为我感到自己的能里太差了。 我脑子了出现一些坏的常常是可怕的字眼，却又无法摆脱它们。 有时一些无关紧要的念头缠着我，使我好多天都感到不安。 几乎每天都有使我害怕的事情发生。 我总是将事情看得严重些。 我比大多数人更敏感。 有时我喜欢受到我心爱的人的折磨。 有人用侮辱性的和下流的话议论我。 我呆在屋里总感到不安。 366． 367． 368． 369． 370． 371． 372． 373． 374． 375． 376． 377． 378． 379． 380． 381． 382． 383． 384． 385． 386． 387． 388． 389． 390． 391． 392． 393． 394． 395． 396． 397． 398． 399． 400． 401． 402． 403． 404． 405． 406． 407． 408． 即使和人们在一起，我仍经常感到孤单。 我并不特别害羞拘谨。 有时我的头脑似乎比平时迟钝。 在社交场合，我多半是一个人坐着，或者只跟另一个人坐在一起，而不到人群里去。 人们常使我失望。 我很喜欢参加舞会。 有时挖常感到困难重重，无法克服。 我常想：“我要能再成为一个孩子就好了。” 如果给我机会，我一定能做些对世界大有益处的事。 我时常遇见一些所谓的专家，他们并不比我高明。 当我听说我所熟悉的人成功了，我就觉得自己失败了。 如果有机会，我一定能成为一个人民的好领袖。 下流的故事使我感到不好意思。 一般来说人们要求别人尊重他们的权利比较多，而他们却很少尊重别人的权力。 我总想把好的故事记住，讲给别人听。 我喜欢搞输赢不大的赌博。 为了可以和人们在一起，我喜欢社交活动。 我喜欢人多热闹的场合。 当我和一群活泼的朋友在一起的时候，我的烦恼就消失了。 当人们说我的班组的闲话时，我从来不参与。 只要我开始做一件事，就很难放下，哪怕是暂时的。 我的大小便不困难，也不难控制。 我常发现别人嫉妒我的好主意，因为他们没能先想到。 只要有可能，我就避开人群。 我不怕见生人。 记得我曾经为了不想做某件事而装过病。 在火车和公共汽车上，我常跟陌生人交谈。 当事情不顺利的时候，我就想立即放弃。 我不愿意让人家知道我过于事物的态度。 有些时间，我感到劲头十足，以至一连好几天都不需要睡觉。 在人群中，如果叫我带头发言，或对我所熟悉的事情发表意见，我并不感到不好意思。 我喜欢聚会和社交活动。 面对困难或危险的时候，我总退缩不前。 我原来想做的事，假如别人认为不值得做，我很容易放弃。 我不怕火。 我不怕水。 我常常是仔细考虑之后才作出决定。 生活在这个丰富多彩的时代里是多么美好。 当我想纠正别人的错误和帮助他们的时候，我的好意常被误解。 我吞咽没有困难。 我有时回避见人，因为我怕我会做出或将出一些事后令我懊悔的事。 我通常很镇静，不容易激动。 我不轻易流露自己的感情，以至于人家得罪了我，他自己还不知道。 409． 410． 411． 412． 413． 414． 415． 416． 417． 418． 419． 420． 421． 422． 423． 424． 425． 426． 427． 428． 429． 430． 431． 432． 433． 434． 435． 436． 437． 438． 439． 440． 441． 442． 443． 444． 445． 446． 447． 448． 449． 450． 451． 有时我因为承担的事情太多，以至敬疲力竭。 我当然乐于以其人之道还治其人之身。 宗教不使我烦恼。 我生病或受伤的时候，不怕找医生。 我有罪，应受重罚。 我把失望的事看得太重，以至于总忘不了。 我很不喜欢匆匆忙忙的赶工作。 虽然我明白自己能把事做好，但是我也怕别人看着我做。 在排队的时候如果有人插到我的前面去，我会感到恼火而指责他。 有时我觉得自己一无是处。 小时候我时常逃学。 我曾经有过很不寻常的宗教体验。 我家里有人很神经过敏。 我因为家里有人所从事的职业而感到不好意思。 我很喜欢（或者喜欢过）钓鱼。 我几乎总感到肚子饿。 我经常做梦。 我有时只好用不客气的态度去对付那些粗鲁或令人厌恶的人。 我倾向于对各种不同爱好发生兴趣，而不愿意长期坚持其中的某一种。 我喜欢阅读报纸的社论。 我喜欢听主题严肃的演说。 我易受异性的吸引。 我相当担心那引起可能发生的不幸。 我有着坚定的政治见解。 我曾经有过想象的同伴。 我希望能成为一个摩托车运动员。 我通常喜欢和妇女一起工作。 我觉得只有一种宗教是真的。 只要你不是真正地犯法，在法律的漏洞中取巧是可以的。 有些人讨厌极了，我会因为他们自食其果而暗中高兴。 要我等待我就紧张。 当我兴高采烈的时候，见到别人忧郁消沉就使我大为扫兴。 我喜欢身材高的女人。 有些时期我因忧虑而失眠。 假如别人认为我对某些事的做法不妥当的话，我很容易放弃。 我不想去纠正那些发表愚昧无知见解的人。 我年轻（童年）的时候，喜欢热闹。 警察通常是诚实的。 当别人反对我意见时，我会不惜一切去说服他。 在街上、车上、或在商店里，如果有人注视我，我会觉得不安。 我不喜欢看到妇女吸烟。 我很少有忧郁的毛病。 如果有人对我所熟悉的事情发表愚和无知的意见，我总是设法纠正他。 452． 453． 454． 455． 456． 457． 458． 459． 460． 461． 462． 463． 464． 465． 466． 467． 468． 469． 470． 471． 472． 473． 474． 475． 476． 477． 478． 479． 480． 481． 482． 483． 484． 485． 486． 487． 488． 489． 490． 491． 492． 493． 494． 我喜欢开别人的玩笑。 我小时候对是否参加团伙无所谓。 独自住在深山或老林的小木屋里，我也觉得快乐。 许多人都说我是急性子。 如果一个人触犯了一条他认为不合理的法律，他是不应该受到惩罚的。 我认为一个人决不应该喝酒。 小时候和我关系密切的人（父亲、继父等）对我十分严厉。 我有几种坏习惯，已经根深蒂固，难于改正。 我只适量地喝一点酒（或者一点也不喝）。 我希望我能避免因为破口伤人而引起的烦恼。 我觉得不能把自己的一切都告诉别人。 我从前喜欢玩“跳房子”（或跳皮筋）的游戏。 我从来没见过幻象。 对于我的终身职业，我已经几次改变过主意。 除了医生的嘱咐，我从来不服用任何药物或安眠药。 我时常默记一些无关重要的号码（加汽车牌照等）。 我时常因为自己爱发脾气和抱怨而感到懊悔。 闪电是我害怕的东西中的一种。 有关性方面的事使我厌恶。 在学校中老师对我的品行评定总是很不好。 火对我有一种吸引力。 我喜欢让别人猜测一下我下一步的行动。 我的小便次数不比别人多。 万不得已的时候，我只吐露一些无损于自己的那部分真情。 我是神派来的特使。 假如我和几个朋友有着同样的过错，我宁可一人承担而不愿连累别人。 我还从未没有因为家里人惹了事而自己感到特别紧张。 人与人间的相互欺骗是我所知道的唯一奇迹。 我常常怕黑暗。 我害怕一个人单独呆在黑暗中。 我的计划看起来总是困难重重，使我不得不一一放弃。 神创造奇迹。 有些缺点，我只好承认并设法加以控制，但无法消除。 一个男人和一个女人相处的时候，他通常想到的是关于她的性方面的事。 我从来没有发现我的尿中有血。 当我试图使别人不犯错误而做的事被人误解的时候，我往往感到十分难过。 每星期我祈祷几次。 我同情那些不能摆脱苦恼和忧愁的人。 我每星期念几次经。 对认为世界上只有一种宗教是真的的那些人，我感到不耐烦。 我想起地震就害怕。 我喜欢那种需要集中注意力的工作，而不喜欢省心（不费劲）的工作。 我怕自己被关在小房间或紧闭的小地方。 495． 496． 497． 498． 499． 500． 501． 502． 503． 504． 505． 506． 507． 508． 509． 510． 511． 512． 513． 514． 515． 516． 517． 518． 519． 520． 521． 522． 523． 524． 525． 526． 527． 528． 529． 530． 531． 532． 533． 534． 535． 536． 537． 对那些我想帮助他们改正或提高的人，我总是坦率地交底。 我从来没有过将一件动西看成两件（复视现象）。 我喜欢探险小说。 坦率永远是一件好事。 我必须承认我有时会不合理担心一些无关紧要的事情。 我很乐意百分之百地接受一个好意见。 我一向总是靠自己解决问题，而不时找人教我怎样作。 风暴使我惊慌。 我不经常对别人的行动表示强烈的赞成或反对。 我不想隐瞒我对一个人的坏印象或同情，以至他不知道我对他的看法。 我认为“不肯拉马车的马应该受到鞭打”。 我是个神经高度紧张的人。 我经常遇到一些领导人，他们把功劳归于自己，把错误推给下级。 我相信我的嗅觉和别人一样好。 因为我太拘谨，所以有时我难以坚持自己的正确意见。 肮脏使我害怕或恶心。 我有一种不愿告诉别人的梦幻生活。 我不喜欢洗澡。 我认为为别人谋求幸福比为自己争取自由更伟大。 我喜欢有男子气的女人。 我们家总是不愁吃不愁穿。 我家里有些人脾气急躁。 我无论什么事情都做不好。 我经常感到惭愧，因为我对事情想的和做的不一样。 我大性器官有点毛病。 我的原则是坚持强烈维护自己的意见。 我常常向别人请教。 我不害怕蜘蛛。 我从来不脸红。 我不怕从门把上传染上疾病。 有些动物使我神经紧张。 我的前途似乎没有希望。 我家里的人和近亲们相处得很好。 我并不容易比人脸红。 我喜欢穿高档的衣服。 我常常会担心自己会脸红。 即使我以为自己对某件事已经打定了主意，别人也很容易使我变挂。 我和别人一样能够经受同量的痛苦。 我并不因为常常打嗝（呃迸）而觉得很烦恼。 有好几次都是我一个人坚持到底，最后才放弃了所做的事。 我几乎整天感到口干。 只要有人催我，我就生气。 我想去深山野林中打老虎。 538． 539． 540． 541． 542． 543． 544． 545． 546． 547． 548． 549． 550． 551． 552． 553． 554． 555． 556． 557． 558． 559． 560． 561． 562． 563． 564． 565． 566． 我想我会喜欢裁缝的工作。 我不怕老鼠。 我的面部从来没有麻痹过。 我的皮肤似乎对触觉特别敏感。 我从来没有过象柏油一样的黑粪便。 每星期膸总有几次觉得好象有可怕的事情要发生。 我大部分时间都感到疲倦。 有时我一再做同样的梦。 我喜欢阅读有关历史的书籍。 未来是变化无常的，一个人很难做出认真的安排。 如果可以避免的千方百计我也决不去看色情的表演。 许多时候，即使一切顺利，我对人格事情都觉得无所谓。 我喜欢修理门锁。 有时我可以肯定别人知道我在想什么。 我喜欢阅读有关科学的书籍。 我害怕单独呆在空旷的地方。 假如我是个画家，我喜欢画小孩子。 友善我觉得我就要垮了。 我很注意我的衣着式样。 我喜欢当一个私人秘书。 许多人都因为有过不良的性行为而感到惭愧。 我经常在半夜里受到惊吓。 我经常因为记不清把东西放在哪里而感到苦恼。 我很喜欢骑马。 小时候，我最依恋和钦佩的一个女人（母亲、姐姐、姑、婶、姨，等等）。 我喜欢探险小说胜过爱情小说。 我不轻易生气。 当我站在高处的时候，我就很想往下跳。 我喜欢电影里的爱情镜头。
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威廉斯创造力倾向测量表-综合素养测评
威廉斯创造力倾向测量表 一、完整测量表 这是一份帮助你了解自己创造力的练习。在下列句子中，如果你发现某些句子所描述 的情形很适合你，则请在题后的表格里“完全符合”的选项内打钩；若有些句子只是在部 分时候适合你，则在“部分适合”的选项内打钩；如果有些句子对你来说，根本是不可能 的，则在“完全不符”的选项内打钩。 注意： 1. 每一题都要做，不要花太多时间去想。 2. 所有题目都没有“正确答案”，凭你读完每一句的第一印象作答。 3. 虽然没有时间限制，但尽可能地争取以较快的速度完成，愈快愈好。 4. 切记：凭你自己的真实感受作答，在最符合自己的选项内打钩。 5. 每一题只能打一个钩。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 在学校里，我喜欢试着对事情或问题作猜测，即使不一定猜对也无所谓。 我喜欢仔细观察我没有见过的东西，以了解详细的情形。 我喜欢变化多端和富有想象力的故事。 画图时我喜欢临摹别人的作品。 我喜欢利用旧报纸、旧日历及旧罐头盒等废物来做成各种好玩的东西。 我喜欢幻想一些我想知道或想做的事。 如果事情不能一次完成，我会继续尝试，直到完成为止。 做功课时我喜欢参考各种不同的资料，以便得到多方面的了解。 我喜欢用相同的方法做事情，不喜欢去找其他新的方法。 我喜欢探究事情的真相。 我喜欢做许多新鲜的事。 我不喜欢交新朋友。 我喜欢想一些不会在我身上发生的事。 我喜欢想象有一天能成为艺术家、音乐家或诗人。 我会因为一些令人兴奋的念头而忘了其他的事。 我宁愿生活在太空站，也不愿生活在地球上。 我认为所有问题都有固定答案。 我喜欢与众不同的事情。 我常想要知道别人正在想什么。 我喜欢故事或电视节目所描写的事。 我喜欢和朋友在一起，和他们分享我的想法。 如果一本故事书的最后一页被撕掉了，我就自己编造一个故事，把结果补上去。 我长大后，想做一些别人从没想过的事。 尝试新的游戏和活动，是一件有趣的事。 我不喜欢受太多规则限制。 我喜欢解决问题，即使没有正确答案也没关系。 有许多事情我都很想亲自去尝试。 我喜欢唱没有人知道的新歌。 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. 我不喜欢在班上同学面前发表意见。 当我读小说或看电视时，我喜欢把自己想成故事中的人物。 我喜欢幻想 200 年前人类生活的情形。 我常想自己编一首新歌。 我喜欢翻箱倒柜，看看有些什么东西在里面。 画图时，我很喜欢改变各种东西的颜色和形状。 我不敢确定我对事情的看法都是对的。 对于一件事情先猜猜看，然后再看是不是猜对了，这种方法很有趣。 玩猜谜之类的游戏很有趣，因为我想知道结果如何。 我对机器感兴趣，也很想知道它的里面是什么样子，以及它是怎样转动的。 我喜欢可以拆开来玩的玩具。 我喜欢想一些新点子，即使用不着也无所谓。 一篇好的文章应该包含许多不同的意见或观点。 为将来可能发生的问题找答案，是一件令人兴奋的事。 我喜欢尝试新的事情，目的只是为了想知道会有什么结果。 玩游戏时，我通常是有兴趣参加，而不在乎输赢。 我喜欢想一些别人常常谈过的事情。 当我看到一张陌生人的照片时，我喜欢去猜测他是怎么样的一个人。 我喜欢翻阅书籍及杂志，但只想大致了解一下。 我不喜欢探寻事情发生的各种原因。 我喜欢问一些别人没有想到的问题。 无论在家里还是在学校，我总是喜欢做许多有趣的事。 题目 完全符合 部分符合 完全不符 题目 1 26 2 27 3 28 4 29 5 30 6 31 7 32 8 33 9 34 10 35 11 36 12 37 13 38 14 39 15 40 16 41 17 42 18 43 完全符合 部分符合 完全不符 19 44 20 45 21 46 22 47 23 48 24 49 25 50 二、评分方法 本量表共 50 题，包括冒险性、好奇性、想象力、挑战性四项。 冒险性：1、5、21、24、25、28、29、35、36、43、44 这 11 道题。其中 29、35 为反面题目，得分顺 序分别为：正面题目：完全符合 3 分，部分符合 2 分，完全不符 1 分，反面题目：完全不 符 1 分，部分符合 2 分，完全符合 3 分。 好奇性：包含 2、8、11、12、19、27、33、34、37、38、39、47、48、49 这 14 道题，其中 12、14 为反 面题，其余为正面题目。计分方法同冒险部分。 想象力：包含 6、13、14、16、20、22、23、30、31、32、40、45、46 这 13 道题，其中 45 题为反面 题，其余为正面题。计分方法同冒险性部分。 挑战性：包含 3、4、7、9、10、15、17、18、26、41、42、50 这 12 道题，其中 4、9、17 为反面题， 其余为正面题。计分方法同冒险性部分。 计算自己的最后得分，得分高说明能力强，得分低说明能力差。
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营销人员素质测评-综合素养测评
资料 4-4 营销人员素质测评 测评对象：________测评日期：________ 测试题 一、每题有三种选择答案，请选择最符合你的答案。本测评适用于男性。 1．与人初次会面，经过一番交谈，你能对对方的举止谈吐、知识能力等方面做出积极、准确的评价吗？ A．不能 B．很难说 C．我想可以 2．你和别人告别时，下次相会的时间地点是： A．对方提出的 B．谁也没有提这事 C．我提议的 3．当你第一次见到某个人，你的表情是： A．热情诚恳，自然大方 B．大大咧咧，漫不经心 C．紧张局促，羞怯不安 4．你是否在寒暄之后，很快就找到双方共同感兴趣的话题？ A．是的，对此我很敏锐 B．我觉得这很难 C．必须经过较长一段时间才能找到 5．你与人谈话时的坐姿通常是： A．两膝靠拢 B．两腿叉开 C．二郎腿 6．你同他（她）谈话时，眼睛望着何处？ A．直视对方的眼睛 B．看着其他的东西或人 C．盯着自己的钮扣，不停玩弄 7．你选择的交谈话题是： A．两人都喜欢的 B．对方所感兴趣的 C．自己所热衷的 8．通过第一次交谈，你们分别所占用的时间是： A．差不多 B．他多我少 C．我多于他 9．会面时你说话的音量总是： A．很低，以致别人听得较困难 B．柔和而低沉 C．声音高亢热情 10．你说话时是否使用身体语言？ A．做些手势 B．从不指手划脚 C．我常用姿势补充言语表达 11．你讲话的速度怎么样？ A．频率相当高 B．十分缓慢 C．节律适中 12．假若别人谈到了你兴趣索然的话题，你将： A．打断别人，另起一题 B．显得沉闷、忍耐 C．仍然认真听，从中寻找乐趣 二、每题有三种选择答案，请选择最符合你的答案。本测试适用于女性。 1．与人说话时，你的手上动作如何？ A．几乎不用手势 B．很喜欢打手势 C．常常用手捂住嘴巴 2．你的牙齿怎么样？ A．有蛀牙或牙齿发黄 B．雪白而整齐 C．牙齿排列不太整齐 3．有过被初次见面的男士约定幽会的事吗？ A．有过几次 B．大概只有一次 C．没有 4．曾经因为被长辈或老师认为心眼坏而生气吗？ A．没有 B．只有一两次 C．经常有 5．在很拥挤的公共汽车或地铁里，曾经被人攥住手或碰到过吗？ A．经常碰到 B．只有一两次 C．没有 6．你的手指甲现在怎样？ A．指甲长且有点脏 B．短而整齐 C．修长而美丽 7．笑的时候，脸上会出现横向皱纹吗？ A．出现一条横长的皱纹 B．出现短皱纹 C．没有皱纹 8．你的习惯坐姿是什么？ A．两腿叉开 B．二郎腿 C．脚跟并拢 9．和人谈话时，你的眼睛盯向对方何处？ A．嘴巴 B．眼睛 C．脸部 D．经常观望其他地方 10．看到自己照片的模样，有何感想？ A．这张照片拍得很好 B．完全不像自己 C．这张照片还凑合 11．你的声音属于下列哪一种？ A．高亢而尖锐 B．嗓门大而响亮 C．温和而低沉 D．普通 12．你习惯怎样分开你的头发？ A．中间分 B．向右或向左分 C．不分缝 D．总是感到讨厌 三、请根据自己的情况，仔细做出选择。 1．三个人正在谈话，他（她）们正在谈论什么呢？请选择一个与你所想到的最接近的答案。 A．上个星期天看球赛的事情 B．公司里有关上司的谣传 C．有关同一个办公楼的女职员的谣言 D．今天晚上要打麻将的事 2．朋友改变了发型，并且问你觉得怎么样，如果你觉得不太好看，你怎么办？ A．实说出自己的看法 B．他（她）的发型很漂亮 C．虽然不错，但以前的更好看 D．不出声地笑着 3．餐厅的服务员端来了食物，但却不是客人所点的东西，你想那位客人说些什么？ A．请帮我换一下，这个不是我叫的 B．这和我点的不一样，不过既然端来了就算了 C．心里暗想：好极了，这比我叫的东西好 D．你是新来的吧，难怪会搞错 4，走在路上的时候，一位提着东西的妇女撞到了你，东西掉在了地上，而错误却不在你，这个时候， 你怎么办呢？ A．对不起，我一时不留神…… B．我是很注意地走路哇！是你从那边撞我的 C．不说话，心里想着这个人怎么那么奇怪 D．一面帮忙捡东西，一面问她东西有没有损坏 5．如果你明天一定要6点起床，必须拨闹钟来叫醒你，你会把闹钟的定时针调到几点几分？ A．5：55 B．5：45 C．6：00 6．如果你有个生病而在床上躺了十年的弟弟，因此你不能和所爱的人结婚，这时你怎样想？ A．在他没好之前继续照顾他，这是你的责任 B．希望把他送进大医院，但不知道有谁可以帮你 C．自己很不幸 7．你大学时代的好朋友，跟你的男（女）朋友进人旅馆的时候，恰好被你看见了，但他们没有看见你， 此时你怎么办？ A．走到他们M人面前破口大骂 B．有时候向你的男（女）朋友询问 C．假装没事，以后再慢慢探出他们两人的真心话 8．当你从车站步行了二十分钟才到家时，已经很晚了，门也锁上了，家里的人好像都睡着了，你想从 窗户进去，但窗户也关得紧紧地。如果要打电话叫家人起来，就要回车站打公用电话。这时，你发现二 楼的灯还亮着，好像有人没睡，你怎么办？ A．脱下鞋子掷向窗户 B．拼命的敲门或窗户 C．返回车站打公用电话 D．到附近的熟人家里借用电话 9．医生给你开了一种必须每四小时吃一次才有效的药，但因公司的工作太忙，很可能忘记吃药，这时 你会怎么办呢？ A．托交情好的同事在吃药时间提醒你 B．在桌子上放个小闹钟，设下吃药的时间 C．在墙壁上最醒目的地方贴个纸条，写下吃药的时间 D．在桌上或容易看见的地方做记号以提醒自己 10．你和男（女）朋友逛街，结果迷了路，而那个地方你们两个都没有去过，这时你怎么办？ A．找附近的警察问一问 B．看地图确定位置 C．先往热闹的地方走再说 D．先去咖啡店休息，再问店里的人 11．在一个正式的舞会上，一个你不喜欢的人请你跳舞，你怎么办？ A．不管怎样和他（她）跳一次 B．找个理由加以拒绝 12．有四个人，分别是诗人、哲学家、银行家、医生，若他们与你一同合影，你想让哪个人站在中间呢？ A．诗人 B．哲学家 C．银行家 D．医生 13．你会从以下哪一个人那儿得到钱？请你只选一个 A．现在能给三千元的人 B．在三个星期后能给你六千元的人 C．三个月后能给你九千元的人 14．当你离开电视去接电话的时候，屏幕上正出现一男一女的场面，5分钟后你回来后，你想屏幕上又 会出现什么镜头呢？ A．悲伤的离别场面 B．因重逢而高兴的欢乐场面 C．床上的镜头 D．两个人拥抱在～起接吻 四、请根据自己的实际情况，如实选择答案。 1．如果有机会的话，我愿意： A．到一个繁华的城市旅行 B．介于A、C之间 C．浏览清静的山区 2．如果我在工厂里工作，我愿做： A．技术性的工作 B．介于A、C之间 C．宣传性的工作 3．在阅读时，我喜欢： A．有关太空旅行的书籍 B．不太确定 C．有关家庭教育的书籍 4．如果待遇相同，我愿意做： A．森林管理员 B．不一定 C．中小学教员 5．每逢过年过节或是亲友结婚，我： A．喜欢赠送礼品 B．不太确定 C．不愿互相送礼 6．如果报酬相同，我愿做一个： A．文学研究工作者 B．不确定 C．旅行社经理 7．如果让我选择，我宁愿做： A．列车员 B．不确定 C．描图员 8．如果待遇相同，我想当一名： A．律师 B．不确定 C．航海员 9．按照我的个人兴趣，我最乐于参加： A．摄影组活动 B．不确定 C．文娱队活动 10．如果下列工作任我挑选的话，我愿干： A．少先队辅导员 B．不太确定 C．修理钟表的工作（或修表工作） 五、请选择“是”或“否”。 1．你认为自己是个寻常人吗？（ ） 2．你经常希望自己长得像某某人吗？（ ） 3．你时常羡慕别人的成就吗？（ ） 4．你为了不使他人难过，而放弃自己喜欢做的事吗？（ ） 5．你会为了讨好别人而打扮吗？（ ） 6．你经常勉强自己做许多不愿意做的事吗？（ ） 7．你任由他人来支配你的生活吗？（ ） 8．你认为你的优点比缺点多吗？（ ） 9．你经常对人说抱歉吗，即使是在别人不对的情况下？（ ） 10．如果在无意的情况下伤害了别人的心，你会难过吗？（ ） 11．你希望自己具备更多的天赋和才能吗？（ ） 12．你会经常听取别人的意见吗？（ ） 13．在聚会上，你经常等别人先跟你打招呼吗？（ ） 14．你每天照镜子超过三次吗？（ ） 15．你有很强的个性吗？（ ） 16．你是个优秀的领导者吗？（ ） 17．你的记性很好吗？（ ） 18．你对异性有吸引力吗？（ ） 19．你懂得理财吗？（ ） 20．买衣服前，你通常听取别人的意见吗？（ ） 六、以下各题，请选择一个最适合你的答案。 1．当我同时面临一件该做的事和一件不该做但却吸引我的事情时，我经常经过激烈的斗争，使前者占 上风。 A．是 B．有时是 C．是与非之间 D．很少这样 E．不是这样 2．有时躺在床上，下决心第二天要干一件重要的事情，但到第二天这种尽头就消失了。 A．常有 B．较常有 C．时有时无 D．较少有 E．没有 3．我能长时间做一件重要但枯燥无味的事。 A．是 B．有时是 C．是与非之间 D．很少这样 E．不是这样 4．生活中遇到复杂情况时，我经常优柔寡断，犹豫不决。 A．常有 B．较常有 C．时有时无 D．较少有 E．没有 5．做一件事情之前，我首先想到的是它的重要性，其次才是它的趣味性。 A．是 B．有时是 C．是与非之间 D．很少这样 E．不是这样 6．遇到困难情况时，我常常希望别人为我拿主意。 A．是 B．有时是 C．是与非之间 D．很少这样 E．不是这样 7．我决定做一件事情，常常说干就干，决不拖延或让它落空。 A．是 B．有时是 C．是与非之间 D．很少这样 E．不是这样 8．在和别人争吵时，虽然明知不对，却忍不住说些过头话，甚至骂人。 A．时常有 B．有时有 C．有时无 D．很少有 E．没有 9．我希望做一个坚强有力的人，因为我深信“有志气者事竟成”。 A．是 B．有时是 C．是与非之间 D．很少这样 E．不是这样 10．我相信机遇，好多事实证明，机遇的作用有时大大超过人的努力。 A．是 B．有时是 C．是与非之间 D．很少这样 E．不是这样 11．我喜欢长跑、长途旅行、爬山等体育运动，但并不是我的身体条件适合这些项目，而是因为它们能 锻炼我的毅力。 A．很同意 B．比较同意 C．可否之间 D．不大同意 E．不同意 12．我给自己定的计划常常因为主观原因不能如期完成。 A．这种情况很多 B．较多 C．不多不少 D．较少 E．没有 13．如果没有特殊原因，我能每天按时起床，不睡懒觉。 A．很同意 B．比较同意 C．可否之间 D．不大同意 E．不同意 14．计划应有一定的灵活性，如果完成计划有困难，随时可以改变或撤消它。 A．很同意 B．较同意 C．无所谓 D．不大同意 E．反对 15．在工作和娱乐发生冲突时，即使这种娱乐很有吸引力，我也会放弃它。 A．经常如此 B．较经常 C．时有时无 D．较少如此 E．非如此 16．学习或工作遇到困难时，最好的办法是立即向老师、同事或朋友求援。 A．同意 B．较同意 C．无所谓 D．不大同意 E．反对 17．在练长跑遇到生理反应，感觉跑不动时，我经常咬紧牙关，坚持到底。 A．经常如此 B．较常如此 C．时有时无 D．较少如此 E．非如此 18．我常因为读一本引人人胜的小说而不能按时睡眠。 A．经常有 B．较多 C．时有时无 D．较少 E．没有 19．我在做一件事之前，常能想到做与不做的好坏，因而能有目的地去做。 A．经常如此 B．较常如此 C．时有时无 D．较少如此 E．非如此 20．如果你对一件事情不感兴趣，那么不管它是什么事情，我的积极性都不高。 A．经常如此 B．较常如此 C．时有时无 D．较少如此 E．非如此 七、请仔细、认真的观察，并按规定做答。 l．某寓所发生一桩枪击案，下图是窗户上的玻璃被枪击后，留下的两个弹孔。你能分辨出哪个弹孔是 先射的，哪个弹孔是后射的吗？（时间限制2分钟） 2．杰克准备去旅行，出门前妻子帮他收拾整齐，准备好东西，他还照了一张像，在旅途中又照了一张， 你能从照片中分出哪张是先照的吗？（时间限制2分钟） 3．下面是一幅图，请你仔细观察一下，你会发现图中有一些情景不符合常理，请你在一分钟之内把它 们找出来。 答 案 提 示 一、测评目标：男性第一印象指数 答案 题号 A B C 1 1 3 5 2 1 3 5 3 5 1 3 4 5 1 3 5 5 1 3 6 5 1 3 7 3 5 1 8 3 5 1 9 3 5 1 10 3 5 1 11 1 3 5 12 1 3 5 分数 诊断结果 二、测评目标：女性第一印象指数 答案 分数 A B C 1 3 5 1 2 1 5 3 3 5 3 1 4 5 3 1 5 5 3 1 6 1 5 3 题号 D 7 5 3 1 8 1 5 3 1 9 1 5 3 1 10 5 1 3 1 11 1 5 3 5 12 1 3 5 A B C D 1 1 3 5 1 2 5 1 1 3 3 3 1 3 5 4 1 5 3 1 5 5 1 3 6 1 3 5 7 5 3 1 8 5 3 1 5 9 1 3 3 5 10 1 3 5 5 11 1 3 12 1 5 5 3 13 5 3 1 14 5 1 3 诊断结果 三、测评目标：亲和力 答案 分数 题号 3 诊断结果 四、测评目标： 外向性程度 答案 题号 A B C 1 2 1 0 2 0 1 2 3 0 1 2 4 0 1 2 5 2 1 0 6 0 1 2 7 2 1 0 分数 8 2 1 0 9 0 1 2 10 2 1 0 是 否 1 0 1 2 0 1 3 0 1 4 0 1 5 0 1 6 0 1 7 0 1 8 1 0 9 0 1 10 0 1 11 0 1 12 0 1 13 0 1 14 1 0 15 1 0 16 1 0 17 1 0 18 1 0 19 1 0 20 0 1 诊断结果 五、测评目标：自信心水平 答案 题号 分数 诊断结果： 六、测评目标：意志力水平 凡单号题后面的 5 种回答，从第 1 种，得分依次为 5、4、3、2、1 分； 双号题后面的 5 种回答得分依次为 1、2、3、4、5 分。 诊断结果 七、测评目标：环境洞察力 1、 左边是先射的。做这样题的技巧是，最先射出的子弹周围的玻璃的扩散没有受到阻碍，即没有断裂。 2、 B 先照。A 中掉了一个扣子，在拍 B 时扣子还没有掉。 3、 （1）烟筒里冒出的烟与风向相逆，不合理。 （2）人与物体的影子与太阳的位置不相符，不合理。 诊断结果
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企业中层管理人员素质测评-综合素养测评
资料 4-7 企业中层管理人员素质测评 测评对象：___________ 测评日期：____________ 测试题 一、请选择你认为最佳的答案。在答案序号上打“√”。 1．请公寓的房东粉刷墙壁： A．我们已经住 3 年了，多少也照顾一下我们吧 B．比起我们付的房租，这点费用真是微不足道 C．我们也帮一部分忙吧 D．最近我有二三个朋友要来做客，他们很想在这里住一段时间，如果欣赏这里也许会住下来呢 E．如果我是你的话，一定二话不说就大大粉刷一番的。这里又不是你一个人有房子 2．在宴会中想使一个醉鬼安静下来： A．明天一清醒，你会后悔的 B．那边有个漂亮小姐在看呢，安静一点吧，我来介绍介绍 C．你还不知道吗？大家都在看你呢 D．安静一点，不要那么大声好不好 E．刚才听说你在最近的高尔夫球赛里得到优胜，可以告诉我一下详情吗 3．你儿子的成绩不及格，他的任课老师知道大部分的课业都是你代做的，可是你却和他商量要求让你儿 子及格： A．可是我的儿子确实是用功的，请给他加点分奖励奖励吧 B．你们的校长是我的老朋友呢 C．是我糊涂，怪我不是，请给他一个发愤图强的机会吧 D．我那位当明星的弟弟最近要来，我给你介绍介绍 E．只要这科让他及格，他就会进人好大学的 4．你正在为一慈善事业募捐，对方却是个吝啬成性的人： A．只要你捐一点钱，我就签一张两倍数目的收据，好让你少付一些所得税 B．我想本地的问题由本地人来共同解决，不要让官方插手进来加税，不知贵意如何 C．请你了解，这是身为市民应尽的义务 D．如果你能捐款，就够给我赏面子 E．这是十分有意义的慈善活动 5．暴徒拿枪顶着你的背，你不想让他抢你的钱： A．你真倒霉，我身上恰好没有带钱包 B．小心点吧，我是空手道三段的高手 C．老天爷，这是我一周来的血汗哪 D．拜托拜托！没有钱叫我怎么回家见老婆呢 E．我的皮夹子在裤子后面的口袋里，尽管拿去吧 6．你比老资格的同事高升了，却需要他的携手合作： A．这份工作只有靠你的协助才能进展 B．上司快要退休了，我接了他的缺后，就升你为科长吧 C．真惭愧，他们把我提升了，其实你才是最合适的一位 D．现在我是上司，今后请听我的命令行事 E．这是你的新机会，可表现你的才能 7．你的儿子想看电视，你却想要他练钢琴： A．你弹得好的话，爸会多开心呢 B．好孩子该听话的，每个人都不得不做些不喜欢做的事呀 C．我们来约好吧，我让你看完这个节目，你就乖乖练琴，不要再啰唆了 D．你把琴练好了，会很讨人喜欢的 E．不练琴，那学费不是都白交了 8．你的秘书有个约会，你却不得不请她加班工作： A．把约会取消吧。打完这份报告就请你吃一顿好饭 B．上头吩咐，今天非把这份报告发出不可 C．我明知这是不情之请，可是事非得已，拜托拜托吧 D．必须打完这份报告，不然就回到过去的打字部去 E．我相信这项工作只有你才可以做好 9．你想劝你丈夫和你一起去度假： A．今天我见了王大夫，他说你得休息休息 B．你常常为工作出差旅行，我想偶尔你也该去旅行一下 C．你说，到风景宜人的 xx 去休假 10 天，不是很惬意吗 D．亲爱的，我好想去度个假呀，真想死啦 E．不是很妙吗，只有我们两人一起去度假 10．你超速驾车，想请警察通融通融： A．仅此一次，请高抬贵手吧 B．我送你一些钱，请就这样算了吧 C．也许你不相信吧，我一直都是很规矩的 D．可能是稍稍开快了些，我只是一时糊涂没有觉察而已 E．实在是迫不得已，我有个急事非赶快不行啊 二、请根据自己的实际情况对下列题目作出“是”或“否”的选择。 1．我很容易交上新朋友。（ ） 2．我在与陌生人谈话时，常常不知如何开头。’（ ） 3．我交朋友常由别人引见。（ ） 4．我喜欢参加群体活动。（ ） 5．我能很好地体会别人的心情。（ ） 6．我常能准确地猜出别人为什么高兴或不高兴。（ ） 7．我不轻易评论别人。（ ） 8．好多人都不讨人喜欢。（ ） 9．初次打交道不应信任别人。（ ） 10．人只应与对自己有利的人交友。（ ） 11．我很容易同别人见面熟。（ ） 12．在社交场合，我可以很投入地与大家一起快乐。（ ） 13．一个人外出时，我常不知如何排解孤独。（ ） 14．我不喜欢常有人打扰。（ ） 15．我常忘记答应别人要做的事情。（ ） 三、请根据你的实际情况回答卞列问题。 测验 A 以下十题，如有适合你的，请打个“√”。 1.在读书时传来电视的声音，也满不在乎。 2．吃苹果比较喜欢连皮一起啃下去。 3．最近早上醒来，感到精神特别清爽。 4．在玩电子游戏而输给人家时，不气馁，想下一次扳回来。 5．着手做的事，不到最后绝不罢手。 6．跟人家相约，都必定在约定时间之前抵达。 7．看电视遇到播广告，就换别的频道看看。 8．看到老朋友或同学在马路对面，会大声招呼。 9．穿越马路，会急步快走。 10．最近又交了新朋友。 测验 B 在最近半年，有没有发生过以下情况，如有适合你的，请打个“√”。 1．夜里睡觉时，做过像是脖子被人掐住的噩梦。 2．曾经看到异性眼眸而感到浑身发毛。 3．在没想到的地方碰到熟人。 4．曾经光看朋友的表情，就知道他在想什么。 5．曾经以分秒之差赶不上火车或公车。 6．曾经觉得好像被陌生人跟踪。 7．曾经觉得有人憎恨你。 8．你的情人（或配偶）曾经对第三者抱有好感。 9．曾经有过当想念某人，就接到对方的电话。 10．你的情人（或配偶）曾经遭遇事故或不幸。 四、请根据你的实际憎况作出答案。 1．半夜被邻家婴儿的哭声吵醒，你是否感到愤怒异常？ A．是的 B．有一点 C．否 2．倾听和自己相反的意见，你是否感到很困难？ A．是的 B．有一些 C．否 3．你对在剧场中打手机的人是否感到很厌烦？， A．是的 B．有一些 C．否 4．你是否认为对于不听话的小孩要经常加以处罚？ A．是的 B．不确定 C．否 5，你是否认为只有勤奋的劳动者才应有高收人？＿ A．是的 B．不完全是 C．否 6．在饭馆吃饭，比你后来的人的菜已经上桌，你是否会大发雷霆？ A．是的 B．不确定。C。否 7．你是否可以接受一些与自己意见不同人的看法？ A．是的 B．不确定 C．否 8．你是否认为一流的运动员就要保持最佳状态去参赛？ A．是的 B．不完全是 C．否 9．你是否对最新流行的服饰都能够接受？ A．是的 B．不完全是 C．否 10．你是否对现在一些人养宠物存在一些看法？、 A．是的 B。有一点 C．否 11．你是否认为老人不应该穿戴新潮服饰？ A．是的 B．不完全是 C．否。 12．自己计划出去游玩，你是否愿意去征求别人的意见？ A．是的 B．不确定 C．否 13。你是否认为说话过激的人是很难相处的？ A．是的 B．不一定 C．否 14．在会议上，有与你持不同看法的人发言，你是否能够坦然面对？ A．是的 B．不确定 C．否 15．你是否总对上司的批评感到不愉快？ A．是的 B．不完全是 C．否 五、下面每道题有四个国形，请在看第一眼时选出你感觉与其他三个不一样的 图形来。选后不要更改。 1． A 2. A 3. A B C B B C C D D D 比较下面线段，看它们的长度是否一样。 11．下面这是一条直线吗？ 12．这两段圆弧一样长吗？ 下面每道题有三个数；请在看第一眼时判断它们是否完全一样，判断 完后不要更改。 13．169042 196042 196042 14．383969 383969 338969 15．057649 057619 057619 16．476240 476420 576420 17．663904 663904 669304 18．465367 465366 465368 19．83644 83644 83644 20．621445 621445 612445 六、请在你选好的答案代号上打“√”。 1．假定美国今年商品生产和服务性行业创造的价值共为 5000 亿美元，假定原子弹或类似的东西不用来 毁灭人类，那么 1000 年后美国的商品和服务性行业创造的年价值将为多少？ A．16000 多亿美元 B．15000 多亿美元 C．不足 15000 亿美元 D．大约 19000 亿美元 E．答不出 2．根据原子能研究发展的情况，估计还要过多少年，科学家才能将金子的原子核撞开？ A．10 B．20 年 C．大约 20 年 D．20 多年 E．大约 50 年 F．100 年 G．永远办不到此事。 H．答不出 3 ． 某 人 将 一 组 很 长 的 数 字 加 了 五 次 ， 得 出 以 下 的 和 ： （a）32501（b）32503（c）32501（d）31405（e）32503。哪个得数最可能是正确的？ A．将上述 5 个得数除以 5 的数。 B．32501 C．32503 D．32501 或 32503 E．答不出 4．最近某年德国的钢笔总产量为 14，000，000 支，这些钢笔的长度是 3 到 6 英寸（1 英寸=2．54 厘米）， 80％以上的钢笔的长度是 5 英寸，如果把所有这些钢笔头尾相连接起来将有多长？ A．大约 1000 英里(英里=l.609 公里） B．大约横穿过太平洋一半 C．在 1000 与 1104 英里之间 D．在 1000 与 1500 英里之间 E．答不出 5．找出下列短文中的逻辑错误： 一年有 365 天，斯密斯先生每天睡 8 个小时，即一年中的睡眠得占用的 122 天，剩下的只有 243 天了。 斯密斯先生每天上下班路上得花一个小时，七个小时阅读、娱乐等，这样一年中又得占去 122 天，剩下 121 天。除去 52 个星期日，只剩下 69 天，但是每天吃饭得用 1 小时零 20 分钟，那么一年就得用去 20 天， 这样只剩下 49 天。此外，斯密斯先生每个星期六都得休息半天，一年就得占去 26 天，这将只剩下 9 天。但 是斯密斯先生公司一年中有 9 个法定假日。所以，斯密斯先生的工作时间就没有了。 A．短文中提到斯密斯先生去上下班，这样他当然在工作。因此短文的说法自相矛盾。 B．短文中将某些时间重复计算。例如，短文将全年的睡眠时间除去了（共 122 天），但是 52 个星期日 也被除去了，而这些星期日中已被除去的睡眠时间没有留下。 C，上述短文是不正确的，因为有工作在身的人不会每天花 7 个小时阅读和娱乐，如果斯密斯先生用于 阅读和娱乐上的时间不那么多，也不把那么多时间用在上下班往返途中，他将会有时间工作的。 D．答不出。 6．某一天在海狄蒙赛马场上，三位有名的赌马能手各自都用了与别人不同的方法下赌注： 方法 A：著名的赌棍格林在第一轮马赛中下赌注 100 元，第二轮赛中下赌注 110 元，第三轮下了 120 元。 他打算每一次下赌注都比前一次要增加 10 元，直到他赌的马赢。 方法 B：马尔迪比较小心谨慎。以下是他下的赌注：第一次下 10 元，第二次下 15 元，第三次下 30 元， …·他的方法是每次下的赌注都是前几次输掉的他的累积，并且还要增加 5 元。 方法 C：哈威尔过去是个职业赛马骑手，他是这样下赌注的：第一次下 10 元，第二次下 10 元，第三次下 40 元……。他打算以后每次都将下的赌注增加一倍，直到他赌的马赢。 如果这些赌马的人想赌完这天的七轮比赛，哪一种方法需要的赌注最少？请在上面三种方法中勾出一种。 七、请根据你的实际情况，选择一个最适合你的答案。 1．在工作中，你愿意： A．和别人合作 B．不确定 C．自己单独进行 2．在接受困难任务时，你总是： A．有独立完成的信心 B．不确定 C．希望有别人的帮助和指导 3．你希望把你的家庭设计成： A．拥有自身活动和娱乐的个人世界 B．邻里朋友交往活动的一部分 C．介于 A、B 之间 4．你解决问题，多借助于： A．个人独立思考 B．和别人展开讨论 C．介于 A、B 之间 5．你青春年少时，和异性朋友的交往： A．较多 B．一般 C．比别人少 6．在社团活动中，你是否是积极分子？ A．是的 B．那要看我有没有兴趣 C．不是 7．当别人指责你古怪不正常时，你： A，非常生气 B．有些生气 C．我行我素 8．到一个新城市找地址，你一般是： A．向别人问路 B．自己看地图 C．介于 A、B 之间 9．在工作中，你喜欢独自筹划而不愿别人干涉 A．是的 B．说不准 C，我喜欢与人共事 10．你的学习多依赖于： A．阅读书刊 B．参加集体讨论 C．介于 A、B 之间 八、请根据你的实际情况作“是"或“否"的回答。 1．你是否有工作的理想和目标？（ ） 2．你对目前的工作，是否当作是自己的终身事业？（ ） 3．你是否有进修的计划：（ ） 4．你是否经常注意科学知识？（ ） 5．你是否研究别人在事业上成功的原因？（ ） 6．在工作上你是否从来没有“力不从心”的感觉？（ ） 7．你能爱惜时间和利用时间吗？（ ） 8．你处理工作时，能分轻重缓急吗？（ ） 9．在工作上遇到困难，你是否从来没有急躁的感觉或者消极的表现？（ ） 10．你对工作的选择是否很谨慎？（ ） 11．当别人在工作上有困难时，你会乐意帮忙吗？（ ） 12．你见到别人做成功一件事时，是否从不妒忌？（ ） 13．你对工作是否有竞争的心理？（ ） 14．在办公的时间里，你是否很少闲聊？（ ） 15．你对同事是否从不随便批评？（ ） 16．当别人对你提出一些工作上的意见时，你能虚心接受吗？（ ） 17．你是否能谨慎地相信别人？（ ） 18．在工作上你能发表独到的见解吗？（ ） 19．你能否时时勉励那些在工作上表现消极的人？（ ） 20．你是否很关心自己的事业，时时研究能促进工作效率的方法？（ ） 21．你感到负责任是一件愉快的事情吗？（ ） 22．你有阅读的习惯和计划吗？（ ） 23．你是否能遵守诺言、不令人失望？（ ） 24．你是否时时检讨自己，并为工作拟定计划？（ ） 25．你能体会到人生以服务为 B 的的意义吗？（ ） 九、请根据你的实际情况，选择一个最适合你的答案。 1．你是老板，一名雇员向你献上有关提高效率的计策，而他的建议是你过去已想过并打算实施的。那么 ， 下面哪种处理方法较好？ A．闭口不提你以前的想法，只赞扬他的合作精神 B．告诉他你真实的想法，但也对他给予充分的肯定 C．无选择 2．你与一个下属离开一家餐馆，发现餐馆少找了你们五块钱。你收人颇丰，时间又宝贵，这时你怎么办？ A．这不只是钱的问题，还关系到原则。应该回转去提意见，如可能，收回缺额 B．忘掉此事 C．叫下属去提意见 D．无选择 3．你是个从普通职员提升起来的经理，工作很繁忙．同时你的部门有一系列复杂的日常业务，你知道自 己比手下任何人都更胜任这些事务，那么，你选择下列哪些做法？ A．对每件具体工作事必躬亲 B．把这些事分别派给几个下属去于 C．无选择 4．你知道这位可能成为你客户的人是个蝴蝶标本收集者，你带着业务目的拜访他。你拿出一个标本 说：”听说你是蝴蝶标本专家，这是我孩子捕到的一只蝴蝶，我把它带来是想请教您它是什么蝴蝶。”你 预计可能发生哪种情形？ A．他会觉得你有些冒昧、不合时宜 B．他会对你产生好感 C．无选择 5．你希望一位执拗的同事按你的建议去做应怎么办？ A．只考虑这建议会给你带来荣誉 B．尽量使他相信这建议至少有一部分是出自他的头脑 C．无选择 6．假设自己是一家商店的经理，一位顾客闯入你办公室怒冲冲地发泄不满，你意到完全是她的错，应如 何走第一步棋？ A．努力迁就她的错误看法，对她表示同情 B．告诉她去找顾客意见簿或专司此职的管理人员，如果要求是正当的问题会得到解决；而找你是没用 的 C．心平气和地向她指出其不满是误会造成的，不是商店的责任 D．无选择 7．有位女士来你店里买鞋，由于她右足略大于左足，总也找不到她能穿的鞋，你觉得应当解释一下。你 如何措辞？ A．女士，您的右脚比左脚大 B．女士，您的左脚比右脚小 C．无选择。 8．办公空间有限，你不得不将一位很有能力的供销专家安排在打字员办公桌旁。这位专家是公司元老， 工作一向出色，年薪也相当高；但他常迟到，不到休息时间便去喝茶小憩，桌上总是乱糟糟例而这会给 那些优秀的打字员造成不良影响。至于那些刚从商业学校毕业、工资较低的打字员更容易受影响，你将怎 么做？ A．解雇专家 B．如果打字员不守规章，就解雇她们。因为商业学校的毕业生比熟练的供销售专家容易找得多 C．无选择（即不想选任何答案） 9．下面哪种说法比较好？ A．我专程前来找你谈这件事 B．我恰巧到附近有事、因此顺便来和你谈点事儿 C，无选择 10．善于言辞是优秀业务人员的标志，假定你和一位学识渊博、掌握数国语言的博士交谈，你会选择哪类 风格的句子来表达？ A．这属于每日必有之常事 B．这是常见的事 C．这种事发生得很频繁 D．无选择 十、送掉一个最适合你的管寨，请尽快回答，不要多做考虑。 1．我不敢和上司提出会引起争议的问题。 A．从不如此 B．大多不如此 C．偶尔不如此 D．说不准 E．偶尔如此 F.大多如此 G．总是如此 2．当我和上司的意见不一致时，我会把双方的意见结合起来，设法想出另一个全新的点子来解决问题。 A．从不如此 B．大多不如此 C．偶尔不如此 D．说不准 E．偶尔如此 F．大多如此 G．总是如此 3．当我不同意上司的看法时，我会把自己的意见讲出来。 A．从不如此 B．大多不如此 C．偶尔不如此 D．说不准 E．偶尔如此 F．大多如此 G．总是如此 4．为了避免和上司的争议，我会保持沉默。 A．从不如此 B．大多不如此 C．偶尔不如此 F．大多如此 G．总是如此 5．我所提出的办法，都能融合各种不同的意见。 A．从不如此 B．大多不如此 C．偶尔不如此 F．大多如此 G．总是如此 6．当我想让上司接受我的看法时，我会提高我的音量。 A．从不如此 B．大多不如此 C．偶尔不如此 F．大多如此 G．总是如此 7．在会议中，我会婉转地把争议的激烈程度减弱下来。 A．从不如此 B．大多不如此 C．偶尔不如此 F．大多如此 G．总是如此 8．我和上司意见出现分歧时，我会以折衷的方式解决。 A．从不如此 B．大多不如此 C．偶尔不如此 F．大多如此 G．总是如此 9．我会据理力争，直到上司了解我的立场。 A．从不如此 B．大多不如此 C．偶尔不如此 F．大多如此 G．总是如此 10．我会设法使争论双方的分歧显得并没有那么重要。 A．从不如此 B．大多不如此 C．偶尔不如此 F．大多如此 G．总是如此 11．我认为应该坐下来好好谈谈才能解决彼此的意见。 A．从不如此 B．大多不如此 C．偶尔不如此 F．大多如此 G．总是如此 12．当我和上司争执时，我会坚定表明我的意见。 A．从不如此 B．大多不如此 C．偶尔不如此 F．大多如此 G．总是如此 答案提示 一、测评目标 是否有说服力 D．说不准 E．偶尔如此 D．说不准 E．偶尔如此 D．说不准 E．偶尔如此 D．说不准 E．偶尔如此 D．说不准 E．偶尔如此 D．说不准 E．偶尔如此 D．说不准 E．偶尔如此 D．说不准 E．偶尔如此 D．说不准 E．偶尔如此 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 正确答案 D E C B E A C E A D 诊断结果 二、测评目标 人际关系能力 每题选择“是”记 1 分，选择“否” 记 O 分。将各题得分相加，得出总分。 诊断结果 三、测评目标 心理健康度 在测验 A 和测验 B 中，每一个“V”按 5 分计算。各算出总分。然后从测验 A 的总分扣除测验 B 的总分， 再加 50 分上去，就是被测评者所得的分数。依据分数，推断被测评者 的健康状况。 诊断结果 四、测评目标 包容力 根据下列表格，将各题得分相加，统计总分。 答案 题号 得分 A B C 答案 题号 得分 A B C 1 0 1 2 9 2 1 0 2 0 1 2 10 0 1 2 3 0 1 2 11 0 1 2 4 0 1 2 12 2 1 0 5 0 1 2 13 0 1 2 6 0 1 2 14 2 1 0 7 2 1 0 15 0 1 2 8 0 1 2 诊断结果 五、测评目标 一般注意力 题 号 答案 1 B 2 D 3 A 4 A 5 A 6 A 7 √ 8 √ 9 √ 10 √ 11 √ 12 √ 13 × 14 × 15 × 16 × 17 × 18 × 19 √ 20 × 诊断结果 总分 0-10 分 六、测评目标 11-15 分 15-20 分 判断力 计分方法：每答对一题得 2 分，每答错或答漏一题扣 2 分。 试题答案：1．E；2．H；3．D；4．D；5．B；6．方法 A。 诊断结果 七、测评目标 工作主动性 根据下列表格，将各题得分相加，统计总分。 答案 题号 得分 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 A 0 2 2 2 0 0 0 0 2 2 B 1 1 0 0 1 1 1 2 1 0 C 2 0 1 1 2 2 2 1 0 1 诊断结果 八、测评目标 事业成就感 每题答“是”记 4 分，答“否”不计分。各题得分相加，统计总分。 诊断结果： 九、测评目标 与下级的亲和力 凡是选 B 的就得 3 分；选了两个或两个以上“无选择”者减去 5 分，一个“无选择”也未选的也减去 5 分；第 6 题作对了，算被测评者选了一个“未选择”。 诊断结果： 十、测评目标 答案 与上级的沟通能力 A B C D E F G 1 6 5 4 3 2 1 0 2 0 1 2 3 4 5 6 3 0 1 2 3 4 5 6 4 0 1 2 3 4 5 6 5 0 1 2 3 4 5 6 6 6 5 4 3 2 1 0 7 0 1 2 3 4 5 6 8 0 1 2 3 4 5 6 9 0 1 2 3 4 5 6 10 0 1 2 3 4 5 6 11 0 1 2 3 4 5 6 12 0 1 2 3 4 5 6 题号 诊断结果 资料 4-2 人际交往能力测试题诊断结果 答 得分在 15—29 分：人际交往能力强。 得分在 30—57 分：人际交往能力一般。 得分在 58—75 分：人际交往能力较差。 案 部 分 资料 4-2 人际关系问题处理能力测试题诊断结果 得分在 12-22 分：具有深刻的分析力和敏锐的反应能力，对人际交往中出现的难题能以合乎 逻辑的方法解决。 得分在 23-40 分：具有一定的人际问题解决能力，但偶尔会出现优柔寡断或偏激冲突的倾 向。 得分在 41-60 分：对人际交往问题的处理不善变通，较少考虑后果，往往对人际关系产生不良影 响。 资料4-3 艾森克情绪稳定性测评诊断结果 根据下面给出的7个分量表记分。计分表中的数字是问卷中的题目号，题号后的“＋”号表示该问题 回答“是”则得1分；题号后的“一”号表示该题回答“否”则得1分；凡是回答与此不一致的得零分， 凡是回答“不好说”的一律得0.5分。将各题得分加起来就是你在该分量表上的得分。 （1）自卑感 1十 43一 85一 8— 50— 92— 15— 57＋ 99— 22一 60＋ 106十 29十 71十 113一 36— 78— 120— （2）抑郁性 2一 44一 86一 9— 51＋ 93— 16十 58一 100一 23＋ 65— 107— 30十 72一 114一 37＋ 79＋ 121＋ 3）焦虑 3十 45十 87一 10一 52＋ 94一 17一 59＋ 101十 24＋ 66一 108＋ 31十 76十 115十 38＋ 80＋ 122一 （4）强迫状态 4十 46＋ 88＋ 11十 53十 95＋ 18＋ 60＋ 102＋ 25十 67＋ 109十 32十 74十 116一 39十 81＋ 123一 （5）自主性 5一 47一 89＋ 12十 54一 96十 19十 61一 103一 26— 68— 110— 33十 75十 117一 40— 82— 124— （6）疑心病症 6一 48十 90＋ 13十 55十 97十 20十 62＋ 104一 27十 69十 111十 34＋ 76十 118十 41＋ 83＋ 125十 （7）负罪感 7＋ 49十 91＋ 14十 56＋ 98十 21十 63十 105十 28十 70— 112十 35＋ 77＋ 119＋ 42十 84十 126十 127一 134— 141— 148十 155十 162— 169一 176一 183— 190一 197十 204十 高分者：对自己及自己的能力充满自信， 认为自己是有价值的、有用的人，并相信自 己是受人欢迎的。这种人非常自爱、不自高 自大。 低分者：自我评价低，自认为自己不被人 喜爱。 138十 135— 142＋ 149— 156一 163一 170一 177＋ 184一 191— 198一 205十 高分者：欢快乐观，情绪状态良好， 对自己感到满意，对生活感到满足，与世 无争。 低分者：悲观厌世，易灰心，心情抑郁， 对自己的生活感到失望，与环境格格不 人，感到自己在这个世界上是多余的。 129十 136＋ 143十 150＋ 157一 164＋ 171十 178十 185十 192＋ 119十 206十 高分者：容易为一些区区小事而烦 恼焦虑，对一些可能发生的不幸事 件存在着毫无必要的担忧，杞人忧 天。 低分者：平静、安详，并且对不合理的恐 惧、焦虑有抵抗能力。 130十 172十 177十 179十 144十186十 151十 193十 158十 200十 165十 207十 高分者：谨小慎微，认真仔细，追求细节 的完美，规章严明，沉着稳重，容易因脏 污不净、零乱无序而烦恼不安。 低分者：不拘礼仪，随遇而安，不讲究规 则、常规、形式、程序。 131十 138十 145一 152— 159一 166— 173一 180十 187一 194一 201一 208一 高分者：自主性强，尽情享受自由 自在的乐趣，很少依赖别人，凡事 自己做主，把自己视为命运的主 人，以现实主义的态度去解决自己 的问题。 低分者：常缺乏自信心，自认为是 命运的牺牲品，易受到周围其他人 或事件所摆布，趋附权威。 132十 139十 146＋ 153十 160＋ 167一 174十 181＋ 188十 195十 202＋ 209十 高分者：常常抱怨躯体各个部分的 不适感，过分关心自己的健康状况，经常 要求医生、家人及朋友对 自己予以同情。 低分者：很少生病，也不为自己的 健康状况担心。 133十 140＋ 149一 154＋ 161十 168十 175十 182十 189十 196＋ 203＋ 210一 高分者：自责、自卑，常为良心的折磨所烦 恼，不考虑自己的行为是否真正应受到道 德的谴责。 低分者：很少有惩罚自己或追悔过 去行为的倾向。 计算完每个分量表的得分后，可以参照上表中的文字说明来解释分数的含义。同时，结合下表即可以 看出你的个性特点。 情绪不稳定性 情绪适应性 自卑感 6—21 22—30 自尊 抑郁性 7—22 23—30 愉快 焦虑 30—16 15—1 安详 强迫性 25一11 9—l 随意性 依赖性 5—20 21一29 自主性 疑心病观念 21一6 5—1 健康感 负罪感 23—8 7—1 无负罪感
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人际关系倾向理论与测试-综合素养测评
人际关系倾向理论与测试 人际倾向 第四个自我意识的关键领域是人际倾向。自我意识的这个方面与前三个方面的不同在于 ， 它是关于行为倾向和关于与他人的关系，而不只是一个人自己的个人倾向性和心理属性。 因为管理工作是无法抵抗的人际、人际倾向或以特定方向在其它人周围行为的倾向，是自 我意识的一个特别重要的方面。Sayles(1964，P．38)指出，管理实际上包括与人们的不断的 接触，并且那些人格特点上没有使其倾向于有大量人际活动的管理者可能受挫和不满意。 然而人际活动的质量和类型可能有很大不同。因此，对你来说知道你自己的人际倾向和成 功的人际互动最大可能性的倾向是很重要的。 人际倾向并不反映为在人际情境中展示的实际行为模式。它是指以特定方式行为而不考 虑涉及的其它人或环境的潜在趋势。人际倾向一般产生于个体的有关与他人关系的特定基 本需要。 一个众所周知的并且得到彻底研究的人际倾向理论是由 Schutz (1958)提出来的。他的模 型的基本假设是人需要人，并且所有个体在社会互动中寻求与其它个体确立稳定的关系。 当人们形成关系并且开始在互动中力求稳定性而努力时，形成三种必须满足的人际需要； 如果个体要有效履行社会功能和要回避令人不满的关系的话。 第一种是包含的需要。 每个人都需要维持与他人的关系，需要被包括到他们的活动中，并且也要把人们包括 到自己的活动中。在一定程度上，全部个体寻求属于一个团体，但同时他们也想独处。他们 需要确信其它人没有被遗漏而同时给予他们独立。这总是在外向和内向两种倾向之间的权 衡。因此，个体在他们相关需要的强调上不同；(1)包括他人的需要，或被表达的包含；(2) 被他人包括的需要，或被需要的包含。 第二种人际需要是控制的需要。 这是在人际关系中维持权力和影响力的令人满意的平衡的需要。全部个体需要对他人 施行控制、指导或结构定型，而同时也保持与他人的独立性。全部个体也有被控制、被指导 或被他人定型的需要，但同时保持自由和自由决定的权力。本质上，是在权威主义和独立 性之间的权衡。因此产生了个体差异，需要控制他人、或被表达的控制，和需要被他人控制， 或被需要的控制． 第三种需要是情感的需要。 或需要与他人形成亲密人际关系的需要。这种需要不是严格的生理的爱，或罗曼蒂克 的关系，而是包括了对温暖、亲近和除公开行为之外的爱．全部个体都需要与他人形成亲 密的个人关系，但同时他们想回避过度亲密或憋闷窒息。全部个体需要他人向其表达温暖 和爱，但也需要维持一些距离．个体因此在他们对其他人的表达性情感和别人对他们的需 要性情感的需求上有所不同。 三种人际需要中的每一种都有两个方面，表达这种需要的渴望和从别人那儿接受需要 的行为的渴望．这三种需要决定了个体的人际倾向。在与他人互动中，在他们给予或接受 特定行为的需要上，有独一无二的差别。表 14 总结了这三种需要并说明了每一种的特征。 表 1．4 基本人际关系倾向———行为需要的描述 包含 向他人表达 我参予他人，并且 控制 我管理和影响他人 我包含他人 想从他人得到 我想他人包含我 情感 我对人亲密和私人 化待之 我想他人领导我或 我想人们待我亲密和 给我指导 私人化 有好几种方式能够对你在这个问卷上的分数加以分析和解释．例如，你能比较你的表达 性总分与需要性总体，来确定你在多大程度上愿意给予和获得．有高表达分和低需要分的 个体被 Ryan(1970)称为“控制者”，因为他们想表达但不愿以接受做为回报。相反的模式， 高愿望分和低表达分被 Ryan 称为“被动者”模式，因为这些个体想接受但不希望亲密地互 动交往。 通过比较每一种需求的分数，你能够决定哪一种是你最重要的人际需要．你的最高分数 可指出最少得到满足的需要． 解释你的分数的另一种方式是把分数与表 1．5 中的全国常 模数据比较，在每个方框的最顶层的数字(例如，4 到 7)指分数的平均变化范围。至少 50％ 的成人落在这个范围之内。下层的数字(例如，5．4)指这些单元格的平均分数。至少 50％的 成人得分在那些分数的 1．5 倍之内。(例如，如果你在表达控制的单元格中得分为 6，你的 分数高于 75％的人在那个需要上的分数；如果你在表达感情的单元格中得分为 2，你的分 数低于 75％的人的相应分数。) 在右下角的分数(表达和愿望的总分)被称为社会互动指数(social interactionindex)。这个分 数代表总体的人际需要水平。最高的可能分数是 54。得高分的个体有很强的与他人互动的需 要的。他们可能是爱交际的、友好的，并且与他人有感情投入的，低分是更典型的害羞、沉 默的人。 美国 向他人表达(E) 想从他人处得到(W) 列总和 I 包含 C 控制 A 情感 行总和 4—7 2—5 3－6 9—18 5.4 3.9 4．1 13．4 5—8 3－6 3－6 11—20 6.5 4. 6 4．6 15．9 9—15 5－11 6—12 20－38 11．9 8．5 8．9 29．3 Hill(1974)发现商学院学生在社会互动指数上有显著的不同，取决于他们的专业。在他的 研究中，会计和系统分析的学生各自有 22．3 和 22．6 的平均分，(低于平均数)，而市场营 销和人力资源专业各自有 31．0 和 31．9(高于平均分)的平均分，金融、小企业和工程学学 生的分数处于中间。这些差异是具有统计显著性的，这表明职业生涯选择与人际倾向有关。 可能这些分数的最大用处在于分析人际相容性(interpersonal Compatibility)——即，把一 个人的得分与另一个人的得分相匹配。个体在三种方式上可能是人际不相容的，为了解释 这三种不相容性，在表 1．6 中用了两种假设分数。 第一种不相容是交互的(reciprocal) 它指一个人表达的行为与另一个人所需要的行为之间的匹配／例如，如果一个人有高 表达性控制的需要，但另一个人并不想被控制，这就是一种交互的不相容。计算相互不相 容的公式是： 交互不相容＝︱管理者的表达 e 一下属的愿望分 w︱+︱下属的表达分 e 一管理者的愿望 分 w︱ 上面的短直线指是绝对值(没有负数)。表 1．6 中的数据表明，例如在包含区，在管理者 和下属之间存在交互不相容性。用我们上面的公式是： 交互不相容＝︱9-2︱+︱13-8︱＝12 表 1．6 FIR0 一 B 分数的两个样例 表达(e) 愿望(w) 列 表达(e) 愿望(w) 列 管理者 包含 控制 9 9 8 4 17 13 下属 包含 控制 3 8 2 2 5 10 爱 1 3 14 行 19 15 34 爱 6 8 14 行 17 12 29 任何高于 6 的分数意味着有很大可能的不相容性。在这 个例子中，管理者有很强的包含他人的需要和被他人包 含的需要，但下属在包含的表达和愿望两方面都是低需 要。在这个领域有产生人际冲突的潜在性，特别是如果包 含行为(例如，团队合作)是关系所要求的话。 起源不相容性(originator incompatibility)是第二种类型 这指在两个个体的表达分之间的匹配。始发不相容性在两个人都想加入一个领域或当 两个人都不想加入时出现，计算始发不相容性的公式是： (管理者的表达分 e 一管理者的愿望分 w)+(下属的表达 e 一下属的愿望分 w) 这个公式中的括号表明应该任何计算减法。从表 1．6 中控制区的数据可看到存在一种起 源不相容性。管理者和下属都想控制，但两者都有被控制的高需要。他们的不相容分数是这 样的计算的： 起源性不相容＝ (9 - 4) + (8 - 2)＝+1l 任何高于+6 的分数表明高竞争性起源不相容性。少于-6 的分数表明高冷漠性起源不相容 性。当两个个体都不想加入这个领域，或在这个案例中，当两个人都不想控制或负责管理 都想是另一个人去做时，也出现冷淡不相容。 第三种类型的不相容性是互换(interchange) 指两个个体强调相同或不同的人际需要的程度。例如，如果一个人高度强调控制需要 而另一个人高度强调情感的需要，就存在互换不相容性。当出现人际问题时，一个人将可 能定义这个问题为控制、指导或影响中的一种，而另一个人将可能定义问题为亲密、情感的 一种，要使两个人把情境看成同样的问题会有困难。计算互换不相容的公式是。 互换不相容＝︱（管理者的表达 e+管理者的愿望 w） —（下属的表达 e+下属的愿望 w）︱ 公式中的直线为绝对值符号。在表 1．6 的情感这一栏中，存在互换不相容。爱是下属的 高需求区，但是管理的低需求区(相反的情形存在于包含区中)。计算互换不相容性得分使我 们得到： ︱（1+3）－（6+8）︱＝10 得分高于 6 表明很强的不相容可能性。在情感的这一栏中，下属的需要在关系中可能是被 忽略或拒绝。 用这三种不相容性公式让我们计算出不相容性总分(total incompatibility)，它综合了在这 三种需求领域中不相容性的三种类型。在表 1．7 中计算了假设的管理者和下属的总不相容 分。 表 1．7 一个假设的管理者和一个假设的下属的不相容性分数 包含 控制 情感 交互不相容性 12 11 10 始发不相客性 2 11 -4 交换不相客性 12 3 10 不相容性总分 75 不相容得分指出这个经理和下属在他们的关系中有 人际困难的高可能性。没有同其他人的需要在这三种 人际需要中任意一种上(交互不相容)达成匹配，都想 控制但不想被控制(在控制中的起源不相容)，和强调 不同需求的(在包含和情感方面的交换不相容)的潜在问题，将可能导致这两个人有冲突的 关系。 研究证实了这个预测。例如，DiMarco(1974)发现低不相容性分数导致更有利的下属对管 理 者 的 态 度 。 Obradovicl(1962) 发 现 当 相 容 性 分 数 高 时 ， 老 师 的 态 度 对 学 生 更 有 利 。 Hatcherson(1963)发现，当学生与老师的相容性高时，学生在班中达到更高水平。更经常的 是，朋友往往是在那些具有相容性分数的人中产生的。 Sapolsky(1965)和 Mendelsohn 和 Rankin(1969)也发现治疗师一患者治疗的成功是受人际不相容性的影响的。 有很强有力的证据证明，由相容个体组成的团队比由不相容个体组成的团队令成员更满 意，并且更有效率。下面是研究已发现的人际相容团队类型的一些特征(Hewett，O'Brien 和 Homik 1994 ； Liddell ， Slocum ， 1976 ； Reddy,Byrnes ， 1972 ； Shalinsky,1969 ； Schutz,1958，Smith，Haythom，1973)： 1．在成员间更有人际吸引 2．更积极的团队氛围 3．任务上更合作的行为 4．在完成任务中更有生产力 5．更快地解决问题 6．解决问题中更少的错误 7．成员间更少敌对 因此，了解你的人际倾向是你管理成功的一个重要因素。当你试图解决人际困难时， 它不仅通过帮助你诊断出可能不相容的领域，加强了好的人际关系，而且它帮你得出行为 的不同选项。例如，只通过增加包含活动，通过让别人表达更多的控制，或通过重新定义 一个问题是情感的而不是控制的，一些问题就能够得到解决。 舒尔茨的人际关系倾向测试 姓名 性别 年龄 职业 职位 婚姻状况 子女情况 其他 1 我争取和人家在一起 （1）常常 （2）时常 （3）有时 （4）偶而 （5）极少 （6）从不 2 我让别人决定该怎么做 （1）常常 （2）时常 （3）有时 （4）偶而 （5）极少 （6）从不 3 我参加社会团体 （1）常常 （2）时常 （3）有时 （4）偶而 （5）极少 （6）从不 4 我试图和人家亲密相处 （1）常常 （2）时常 （3）有时 （4）偶而 （5）极少 （6）从不 5 我有机会时，我倾向于参加社会组织 （1）常常 （2）时常 （3）有时 （4）偶而 （5）极少 （6）从不 6 我的行为受到别人强烈的影响 （1）常常 （2）时常 （3）有时 （4）偶而 （5）极少 （6）从不 7 我争取参加不拘礼节的社会活动 （1）常常 （2）时常 （3）有时 （4）偶而 （5）极少 （6）从不 8 我试图和人家保持密切的个人关系 （1）常常 （2）时常 （3）有时 （4）偶而 （5）极少 （6）从不 9 我争取把别人包括在我的计划里 （1）常常 （2）时常 （3）有时 （4）偶而 （5）极少 （6）从不 10 我让别人控制我的行动 （1）常常 （2）时常 （3）有时 （4）偶而 （5）极少 （6）从不 11 我争取有人围在我身边，同我在一起 （1）常常 （2）时常 （3）有时 （4）偶而 （5）极少 （6）从不 12 我主动接近人家并与之个别相处 （1）常常 （2）时常 （3）有时 （4）偶而 （5）极少 （6）从不 （1）常常 （2）时常 （3）有时 （4）偶而 （5）极少 （6）从不 13 当人们在一起干活（做事）时，我就 会参加进去 14 我容易受别人指挥 （1）常常 （2）时常 （3）有时 （4）偶而 （5）极少 （6）从不 15 我尽量避免独处（或孤单） （1）常常 （2）时常 （3）有时 （4）偶而 （5）极少 （6）从不 16 我争取参加集体活动 （1）常常 （2）时常 （3）有时 （4）偶而 （5）极少 （6）从不 17 我试图亲切友好待人 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 18 我让别人决定该怎么做 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 19 我与别人的关系是冷漠的、疏远的 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 20 我让别人管事 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 21 我试图和人家亲密相处 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 22 我的行动受到别人强烈的影响 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 23 我争取接近人家并与之个别相处 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 24 我让别人控制我的行动 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 （5）一个或两个 人 （5）一个或两个 人 （5）一个或两个 人 （5）一个或两个 人 （5）一个或两个 人 （5）一个或两个 人 （5）一个或两个 人 （5）一个或两个 人 （6）没有人 （6）没有人 （6）没有人 （6）没有人 （6）没有人 （6）没有人 （6）没有人 （6）没有人 25 我对人表现冷漠、疏远 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 26 我容易受别人领导 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 27 我试图和人家保持密切的个人关系 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 28 我喜欢人家邀请我做事情 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 29 我喜欢人家对我表现亲切并和我个别 相处 30 我试图强烈地影响别人的行为 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 31 我喜欢人家邀请我去参加他们的活动 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 32 我喜欢人家对我表现得亲切 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 33 当我和人家在一起时，总要出面管事 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 34 我喜欢人家把我包括在他们的活动内 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 35 我喜欢人们对我冷漠、疏远 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 36 我争取别人按照我对他们的要求行事 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 37 我喜欢人家要求我参加他们的讨论 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 38 我喜欢人家对我亲切友好 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 39 我喜欢人家邀请我参加他们的活动 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 40 我喜欢人家对我表现冷漠 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 41 当我和别人在一起时，我争取成为一 个显要人物 42 我喜欢人家邀请我加入活动 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 43 我喜欢人家对我很亲密 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 44 我争取别人干我想要他们干的事 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 45 我喜欢人家邀请我参加他们的活动 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 46 我喜欢人们对我冷漠、疏远 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 （5）一个或两个 人 （5）一个或两个 人 （5）一个或两个 人 （5）一个或两个 人 （5）一个或两个 人 （5）一个或两个 人 （5）一个或两个 人 （5）一个或两个 人 （5）一个或两个 人 （5）一个或两个 人 （5）一个或两个 人 （5）一个或两个 人 （5）一个或两个 人 （5）一个或两个 人 （5）一个或两个 人 （5）一个或两个 人 （5）一个或两个 人 （5）一个或两个 人 （5）一个或两个 人 （5）一个或两个 人 （5）一个或两个 人 （5）一个或两个 人 （6）没有人 （6）没有人 （6）没有人 （6）没有人 （6）没有人 （6）没有人 （6）没有人 （6）没有人 （6）没有人 （6）没有人 （6）没有人 （6）没有人 （6）没有人 （6）没有人 （6）没有人 （6）没有人 （6）没有人 （6）没有人 （6）没有人 （6）没有人 （6）没有人 （6）没有人 47 我试图强烈地影响别人的行为 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 48 我喜欢人家把我包括在他们的活动里 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 49 50 我喜欢人家对我表现亲切并和我个别 相处 当我和人家在一起时，我会试图出面 管事 51 我喜欢人家邀请我参加他们的活动 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 52 我喜欢人家对我表现冷漠 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 53 我争取别人按照我的要求行事 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 54 当我和人家在一起时，我来管事 （1）大多数人 （2）许多人 （3）有些人 （4）几个人 （5）一个或两个 人 （5）一个或两个 人 （5）一个或两个 人 （5）一个或两个 人 （5）一个或两个 人 （5）一个或两个 人 （5）一个或两个 人 （5）一个或两个 人 含糊性耐受力量表 请对下面的陈述说明你同意或不同意的程度。在空格中填写最能代表你对这 个项目的评分的数字。 评估量表 7．非常同意 3．稍有不同意 6．一般同意 2．基本不同意 5．稍有同意 1．强烈不同意 4．不是同意也不是不同意 1．一位不能得出明确答案的专家可能知道的并不太多 2．我喜欢在国外住一段时间 3．实际上没有不能解决的问题 4．那些按照就班过日子的个人可能失去生活的大部分乐趣 5．好的工作在应做什么和如何去做方面总是很明确的 6．解决一个错综复杂的问题比解决一个简单问题要有趣 7．长远说来，通过解决小的简单的问题比解决大而复杂的问题能有更多的成 果 8．最令人有兴趣和最使人兴奋的人，是那些不在乎与众不同的、有首创性的人 9．我们往往习惯偏好新奇的事物 10．坚持“是——否”型答案的人不知道实际上事物是怎样的错综复杂 11．过着有规律的几乎没有意外或惊奇发生的生活的人，实际上有很多事情是 （6）没有人 （6）没有人 （6）没有人 （6）没有人 （6）没有人 （6）没有人 （6）没有人 （6）没有人 令人愉快的 12．许多我们最重要的决定是基于不充分的信息做出的 13．与那些所有人或全部人是完全陌生的聚会相比，我更喜欢我认识其中大多 数人的聚会 14．作出含糊安排的教师或上司，给人机会去展示开创性和首创性 15．我们全部接受相似的价值观和思想的速度越快越好 16．一个好老师是使你惊奇于你看待事物的方式的人 控制源量表 这个问卷评估你对某些问题的观点，每个项目由一对以 a 或 b 为标志的选 项组成，选择你最同意的选项，如果你在一定程度上相信每个选项，选择你最 强烈同意的一个。如果你不相信任何一个选项，标出你不同意的程度较小的那一 个。由于这是一个对观点的调查，没有明显的正确或错误之分。 1．a. 领导是天生的，不是后天形成的 b．领导是后天形成的，不是天生的 2．a. 人们经常成功因为他们占天时地利 b. 成功绝大程度上依赖于努力和能力 3．a．在我们生活中，当事情变糟时，一般是因为我犯了错误 B 无论我做什么，不幸都会发生在我的生活中 4．a. 是否有战争，取决于某些世界领导人的行为举措 b．世界将一如继往经历战争，这是不可避免的 5．a．好孩子主要是好父母的成果 b. 无论父母的行为如何，一些孩都要变坏 6．a. 我未来的成功主要不依赖我能控制的环境 b. 我掌握我的命运 7．a. 历史评断某些人是否是有效的领导者，主要因为环境使他们引人注目和 成功 b. 有效的领导者是那些作出了导致重大贡献的决定或举措的人 8．a. 为了避免惩罚，儿童必然将成为无责任感的人 b. 打孩子无论如何是不应该的 9．a. 我经常感到我对生活的方向几乎没有影响力 b. 不应该相信命运或幸运会对我的生活结果起重要影响 10．a．无论怎么做，一些顾客都不会满足 b. 你能通过在顾客需要时实现他们的要求来满足顾客 11．a. 如果足够努力，任何人都能取得好成绩 b．一些人无论他们如何努力都不会达到优秀 12．a．当夫妇双方不断持续营建关系时，婚姻就有好结果 b．一些婚姻会失败是因为夫妻双方不相容 13．a．我相信我能通过学习和实践来提高我的基本管理技能 b. 试图在教室里提高管理技能是浪费时间。 14．a. 在商学院中应该教授更多的管理技能课程 b．在商学院中应该不那么强调技能 15．a．当我回想那些发生在我身上的好事时，我相信好事的发生主要因为我做 了一些事情。 b. 在我生活中发生的坏事主要是在我控制之外的环境的结果。 16. a. 我在学校中参加的许多测验与我己研究的资料是无关的，因此努力学习 根本没有帮助。 b．当我在学校中为测验做好了准备时，我一般做得相当好。 17．a. 我有时受星相图的说法所影响。 b. 无论星星如何排列，我能决定自己的命运。 18. a．政府如此庞大而官僚，对任何人来说，对所发生的事施加任何影响力都 是非常困难的。 b. 单独一个个体会对政策有真正的影响力，如果他们说出主张，并且使他 们的愿望被别人所了解。 19．a. 人们在工作中寻求责任感。 b. 人们试图尽可能少地工作而逍遥自在。 20．a，最受欢迎的人似乎有吸引人们到他周围的、特别的、天生的领导气质 b．人们因为自身的行为而赢得欢迎。 21．a．我无法控制的事情似乎总是出现在我的生活中。 b．大多数时间里，我感到对我的行为结果负有责任。 22．a. 提高他们个人能力的经理，将比那些不提高的更成功 b. 管理成功与个别经理所具有的能力几乎没有关系 23．a．大多数运动中，最终得冠军的常常是运气最好的队 a. 赢得冠军的队是那些有最有才能的队员和做了最好准备的队。 24．a. 商业中团队合作是成功的前提 b. 个人努力是成功的最大希望 25．a. 一些员工就是懒，无论你做什么，他们都无法被激励去努力工作。 b．如果你是熟练的经理，你能激励几乎每一个员工投入更大努力。 26．a．长远说来，人们能通过负责任的行动提高国家的经济势力。 b. 国家的经济健康大部分超越于个体控制之外。 27．a．当我知道我是正确的时候，我是很有说服力的。 b. 我能说服大多数人，尽管我不能肯定我是否正确。 28．a. 我倾向于事先计划并且分步实现我设定的目标。 b. 我很少事先计划，因为事情总会变好。 29．a．一些事情是注定要发生的。 b. 我们能通过努力工作、坚持不懈和能力来改变在我们生活中的任何事情。 九型人格测试 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 （a） 我勇于面对争执 （b） 我喜欢避开争执 （a） 我认为自己是一个民主、仪表出众和有野心的人 （b） 我认为自己是一个抱有坚定立场，并希望别人依我的方法做事的人 （a） 我经常都专注于我的工作里 （b） 我经常不自觉地沉醉于开心和好玩的事里 （a） 我经常结识到新的朋友并乐于善待他们 （b） 我喜欢活在自己的世界里，并不在乎有没有朋友与我在一起 （a） 我渴望身边的朋友都重视我，认同我，并经常在我身边 （b） 我渴望我的朋友和我有些距离，我较为重视我的私人空间，不习惯受骚扰 （a） 当我要学习新事物时，我会优先考虑它对我的作用及将来是否重要 （b） 当我要学习新事物时，我会优先考虑它是否沉闷会不会给我新刺激 （a） 我专注力往往会在自己身上 （b） 我专注力往往会在他人身上 （a） 别人器重我对事物独到的眼光和专业知识 （b） 别人器重我的决断能力和个人威信 （a） 我处世喜欢“以人为本”多于“以目标为本” （b） 我处世喜欢“以目标为本”多于“以人为本” （a） 通常，我都可以为了工作而把情感抽离 （b） 通常，我都会在做出决定前先考虑自己的感受 （a） 我办事通常都会循规蹈矩，小心翼翼 （b） 我办事通常都会敢于尝试，富有冒险精神 （a） 我乐善好施，喜欢帮助别人，并享受与朋友共聚一起的时光 （b） 我做事认真而负责，喜欢讨论问题，会去了解他人的立场和观点，但对别人的处事 方式，我会有所保留 （a） 我经常渴望比别人获得更多的权力 （b） 我经常渴望比别人表现得更出色 （a） 为了显示我的判断力和眼光，我喜欢提出一些尖锐的问题去证明我拥有独到的见解 和观察力 （b） 为了在群体里保持和谐的关系，我喜欢抱持沉默的态度与平和的心境 （a） 我经常担心我未能尽力办好要做的事或者错过了一些更好的机会 （b） 我经常担心如果我柔弱就会被别人占便宜 （a） 我冷淡的和我行我素的态度常常使人感到厌烦 （b） 我不客气地吩咐人做事的态度常常会使人感到厌烦 （a） 我会信任我的朋友，因为他们都知道我是值得信赖的人 （b） 我不喜欢依赖别人，凡事亲力亲为，去将事情办妥 （a） 我倾向将感情抽离，又时常沉醉于思考里，不喜欢受骚扰 （b） 我倾向重视感情，有时会变得情绪化和我行我素，不理睬别人 （a） 我喜欢挑战别人，有时会对他们“当头棒喝”，直斥其非 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 （b） 我喜欢别人感到舒服和被照顾，有时会听他们的申诉，并使他们冷静下来 （a） 我是一个外向，好动，醒目，社交能力强的人 （b） 我是一个做事认真，诚实，正直，讲效率，有规律的人 （a） 要在众人面前表现自己的能力会使我怯场和不习惯 （b） 要在众人面前表现自己的能力正是我的心愿 （a） 专注于追寻自己的理想和兴趣，比起安逸的生活更重要 （b） 我较为重视拥有安逸的生活，多于实现自我的理想 （a） 每当和别人有冲突的时候，我会我行我素，抱持自己的立场不屑与他们争执 （b） 每当和别人有冲突的时候，我会遇强越强，不怕被击倒，也绝不会后退 （a） 我喜欢加入到群体里，也会随遇而安地跟着大队走 （b） 我不喜欢被他人牵着鼻子走，也会对身边的人有所要求 （a） 我最受欢迎的地方是我拥有充沛的活力、爽朗的性格和我的幽默感 （b） 我最受欢迎的地方是我拥有持久的耐性，亲切友善的态度和乐于助人的心 （a） 我的成功是基于我拥有良好的人际关系，并时常给人留下好印象 （b） 除了人际关系外，其他事情我都处理得很好，在很多方面都算得上是个成功之人 （a） 我会对自己敏锐的观察力，拥有不屈不挠的毅力和坚定不移的信念而自豪 （b） 我会为自己的思考力，拥有艺术细胞和无穷的创作灵感而感到自豪 （a） 基本上，我是一个随和豁达，头脑开通的人 （b） 基本上，我是一个有自信，目标确定，并会差遣自己和别人朝既定目标迈进的人 （a） 我会努力使人认同和接受我，并赞赏我的成就 （b） 使人认同和接受并非我的最重要事项，我较为重视做人要有原则，要对得起自己对 得起别人 （a） 受到别人施压时，我会有所保留，不表态 （b） 受到别人施压时，我会变得积极，看情况而做决定 （a） 别人喜欢我是因为我和蔼可亲，外向乐于助人 （b） 别人喜欢我是因为我个性独特，不平凡，有深度 （a） 我是一个有责任感和重视承诺的人 （b） 我是一个重视他人接受我和可以维持融洽关系的人 （a） 别人会基于我伟大的信念和承诺所推动，而努力地工作 （b） 别人会基于我指出他们要承担的后果，而驱使他们努力地工作 （a） 去处理繁琐和细节的任务并非我的强项 （b） 我善于在同一时间内处理多项任务，还是我能力所胜任的也是人们赏识我的地方 （a） 在事情变得白热化和人们都一窝蜂的去干时，我会站在一旁，观察势态的发展 （b） 在事情变得白热化和人们都一窝蜂的去干时，我会喜欢站出来主持大局 （a） 如果我的朋友犯了错，我会基于同情心与朋友站在同一阵线 （b） 我绝不会因为犯错的是我的朋友而苟且认同，是非不分，我认为应该秉公处理 （a） 我悲观和负面的态度有时会令身边的人觉得厌烦 （b） 我强出头和喜欢做主的态度时会令身边的人觉得厌烦 （a） 我做事小心谨慎，经常会未雨绸缪，做出最坏的打算，准备好应付危机 （b） 我做事喜欢顺其自然，以乐观积极的态度，随机应变 （a） 坦白来说，我是一个占有欲很强的人，在感情方面，我绝不容许他人横刀夺爱或者 脚踏两只船 （b） 坦白来说，我并不相信地久天长，海枯石烂的爱情，我反而会经常试探我的伴侣是 否仍是真心地爱我 （a） 我经常提醒自己要努力上进，事事要做到最好，不可以自满 （b） 我有时会情绪化，感情用事，这时会变得任性和我行我素 （a） 我有时会沉醉于我的感情世界里，难舍难离，有或者陶醉在某一段感情回忆里，不 能忘怀 （b） 我会刻意逃离感情的束缚，也很少去关注自己或他人的内心世界的感受，我觉得花 时间在这些地方是不切实际的 （a） 我有时会发觉对人有点过分关怀，相比之下，很多时候反而忽略了自己 （b） 我有时会发觉自己的立场拖拖拉拉，不够坚定，很多时候过分迁就朋友 （a） 我觉得自己是个头脑灵活，变通快，计谋多贪新鲜和精力充沛的人 （b） 我觉得自己是个有爱心，慷慨，又能主动关心别人需要和感受的人 （a） 我凡是都会做最坏的打算，有了心理准备才能安心 （b） 我凡事都会顺其自然，反正迟早都会发生，既来之，则安之；我认为毋须自寻烦恼 （a） 我是个行踪不定，难以捉摸，无论在感情或事业上，我都喜欢有不同的选择，未到 最后关头，不会做出决定 （b） 我是个安静踏实的人，感情和事业都专一，喜欢随遇而安，情怀恰似细水长流 39 40 41 42 43 44 45 答案 1 2 3 4 5 6 7 8 9 （a） 8 （b） 9 （a） 3 （b） 1 （a） 5 （b） 7 （a） 2 （b） 4 （a） 2 （b） 5 （a） 3 （b） 7 （a） 4 （b） 9 （a） 5 （b） 8 （a） 2 （b） 3 10 11 12 13 14 15 16 17 18 （a） 3 （b） 4 （a） 6 （b） 7 （a） 2 （b） 1 （a） 8 （b） 3 （a） 5 （b） 9 （a） 1 （b） 8 （a） 4 （b） 1 （a） 6 （b） 3 （a） 5 （b） 4 19 20 21 22 23 24 25 26 27 （a） 8 （b） 2 （a） 7 （b） 1 （a） 9 （b） 3 （a） 5 （b） 6 （a） 4 （b） 8 （a） 9 （b） 1 （a） 7 （b） 2 （a） 3 （b） 5 （a） 6 （b） 4 28 29 30 31 32 33 34 35 36 （a） 9 （b） 8 （a） 3 （b） 1 （a） 5 （b） 7 （a） 2 （b） 4 （a） 6 （b） 9 （a） 8 （b） 1 （a） 7 （b） 3 （a） 5 （b） 8 （a） 6 （b） 1 37 38 39 40 41 42 43 44 45 （a） 6 （b） 8 （a） 6 （b） 7 （a） 2 （b） 6 （a） 1 （b） 4 （a） 4 （b） 5 （a） 2 （b） 9 （a） 7 （b） 2 （a） 6 （b） 9 （a） 7 （b） 9
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人格测量-综合素养测评
人 格 测 验 人格测验 第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 人格测验概述 自陈量表 评定量表 投射测验 其他人格测量方法 第一节 人格测验概述 一、人格的内涵 狭义的人格界定为个 性中除能力以外的部分，包 括需要、动机、兴趣、态度、 性格、气质、价值观、人际 关系、情感等特质。 第一节 人格测验概述 一、人格的内涵 二、人格测验的发展简史 1 、人格测量的现象学时期， 如颅相学、面相学。 2 、科学的人格测验时期， 从 高尔顿提出通过观察社会情境 中人们的活动来评估人的性情、 脾气到克瑞普林 (E ． Krapelin) 的自由联想和 后来的明尼苏达多相人格问卷。 第一节 人格测验概述 一、人格的内涵 二、人格测验的发展简史 三、人格测验的编制方法 ( 一 ) 合理建构法 ( 二 ) 经验标准法 ( 三 ) 因素分析法 ( 四 ) 综合技术 第一节 人格测验概述 一、人格的内涵 二、人格测验的发展简史 三、人格测验的编制方法 四、人格测验的类型 ( 一 ) 自陈量表 ( 二 ) 评定量表 ( 三 ) 投射测验 一、人格的内涵 人格是一个抽象而笼统的概念。 在现实生活中涉及的人格问题，如“这个人 怎么样”“他是一个怪人”……我们通常从个 性方面或者从道德意义上评价某个人的人格。 人格具有整体性。 人格是一种个人特质与环境相互作用所产生 的行为特征整体。 人格还具有动态性和稳定性。 人格是动态变化的，一个人在不同时期、不 同环境下会表现出不同的人格特征。然而，在 发展和变化中，人格又具有相对的稳定性，否 则人格测量便毫无意义。 一、人格的内涵 在心理学中，人格的含义由于理论派别的 不同而不同。 广义的人格是个体所具有的能力、兴趣、态度、 气质、性格及其他行为差异的混合体，这些方 面的特征决定了个体整体行为的特征。 狭义的人格界定为个性中除能力以外的部分， 包括需要、动机、兴趣、态度、性格、气质、 价值观、人际关系、情感等特质。 二、人格测验的发展简史 人格测量的现象学时期 在我国历史和外国历史上，很早就开始了测 量人格的尝试，如颅相学、面相学等。 颅相学认为一个人的人格可以通过触摸其头骨来 分析，某部位隆起就可确定他具有与该区域有关 的性格； 面相学则通过观察人的面部特征来确定个人的性 格及吉凶祸福。 以上两种方法皆采用观察现象或外部特征的 方法，强调先天作用，有宿命论的思想，现 在已被摒弃了。 二、人格测验的发展简史 科学的人格测验时期 高尔顿于 1884 年提出：构成我们行为的品格，是一种 明确的东西，所以应该加以测量。他尝试通过记录心 跳和脉搏的变化来测量情绪，通过观察社会情境中人 们的活动来评估人的性情、脾气等人格特征。这一切 标志着科学地评估性格的开始。 克瑞普林 (E ． Krapelin) 则是人格测验的先驱，他最 早将自由联想测验用于临床。 近几年来，经过心理学家的努力，已发展了许多科学 地评估人格的技术，并发表了具备优良特性的人格测 验，如明尼苏达多相人格问卷、卡特尔 16 种人格因素 问卷、罗夏墨迹测验等等，为评价人格提供了科学工 具。 三、人格测验的编制方法 ( 一 ) 合理建构法 ( 二 ) 经验标准法 ( 三 ) 因素分析法 ( 四 ) 综合技术 ( 一 ) 合理建构法 要求在某种人格理论指导下确定所要探讨的个性 特征的结构并据此编制测验，故又称推理法。 用这种方法编制问卷时，题目选择必须使其内容 能测量要测的人格特征，内容效度是十分重要的。 例 如 ， 爱 德 华 个 性 偏 好 量 表 (EPPS) 就 是 根 据 莫 瑞 (H ． A ． Murry) 提出的 15 种需要，选择了一套内容上 反映这些需要的题目，组成了 15 个分量表，测验成就、 顺从、秩序、表现、自主、亲密、省察、求助、支配、 谦逊、助人、变通、坚毅、性爱、攻击这 15 种需要。 对理论的科学性和系统性要求很高，这往往不容 易保证。同时，由于依据内容本身取舍题目，因 此会导致测验项目与测验目的联系太明显，即题 目表面效度过高，这会影响测验的有效性。 ( 二 ) 经验标准法 完全依据经验来选择题目。首先抽取已被公认为 不同类型的几组被试，并以此为经验效标，对被 试施测编好的大批题目，选出那些能把不同类型 被试区分开的题目组成人格测验。 著名的明尼苏达多相人格问卷 (MMPI) 就是采用经验法 编制的。它将大量题目施测于效标组 ( 即临床上已诊断 为各种心理异常的被试 ) 和控制组 ( 正常的被试 ) ，比 较两组被试对每题的反应，凡是能区别出效标组和控制 组的题目则保留下来，构成问卷。 自由度大，不受理论限制。由于是根据经验效标 选择题目，因此其实证效度较好。困难之处在于 难以找到各种典型的被试样本。 ( 三 ) 因素分析法 依据因素分析的统计结果来选取题目，具体方法 是：先给被试样本施测大量的题目，然后通过统 计分析得出几个因素。一种因素代表一种人格特 质，同一因素内的各题目之间有较高的相关，不 同因素内的题目之间相关很低。测量这几种因素 的题目就构成了人格测验。 卡特尔 16 种人格因素问卷 (16PF) 。卡特尔将奥尔波 特 (G ． W ． Allport) 从字典中选出的 17953 个描述 人格的形容词归类，获得 171 个特质名称，然后让被 试评定。第一次因素分析得到 35 种特质，再经被试 评定，第二次因素分析得到 12 种人格根源特质。此 后根据这 12 种特质编制问卷，再做因素分析，又得 到 4 个因素，从而产生了卡特尔的 16 种人格因素问卷。 ( 三 ) 因素分析法 优点：在于统计技术的先进性和量表的 单维性 缺点：即因素分析的结果取决于被试和 题目，如果换了题目和被试再进行因素 分析，有可能得到不同的人格特质。 因素的命名具有主观性，量表缺乏实证 效度的支持。 ( 四 ) 综合技术 当今，编制问卷的趋势是将以上三种技 术综合利用。具体方法是： 首先根据理论构想编制和搜集题目 然后将问卷施测于效标组和正常组，考查题目是否 能区分被试，被试的反应是否如理论所预测的那样， 据此筛选题目 最后对题目做因素分析，看被试的反应是否符合原 来的理论构想，是否分量表之间相关低，而分量表 内题目之间相关高。 杰克逊人格问卷 (JPI) 便是采用这种综合技术编制 的。 四、人格测验的类型 ( 一 ) 自陈量表 ( 二 ) 评定量表 ( 三 ) 投射测验 ( 一 ) 自陈量表 又称自陈问卷，是测量人格最常用的方法和形式。 依据所测量的人格特征编制客观问题，要求被试 根据自己的实际情况或感受去逐一回答，以此衡 量个人的性格特征。 最早的自陈量表是伍德沃斯 (R ． S ． Woodworth) 在第一次世界大战期间设 计的个人资料调查表，用于考察士兵对军队生活 的适应性，并淘汰军队中的情绪障碍者。该调查 表的问题涉及变态的恐怖反应、强迫观念和强迫 行为、睡眠障碍以及其它身心症状等。后来被奉 为人格量表的蓝本。 ( 一 ) 自陈量表 自陈量表通常采用的题目形式有以下几种。 1 ．是非式。例如：你曾经害怕自己发疯吗 ? 是 否 2 ．折中是非式。 例如：你喜欢户外活动吗 ? 是 否 不一定 3 ．选择式。例如： A 当遇到失败时我会意志消沉。 B 在大庭广众之下我会感到紧张。 4 ．文字量表式。例如：我所喜欢的人大多是 A ．拘谨缄默的 B- 介于 A 、 C 之间 C ．善于交际的 5 ．数字量表式。 例如：我担心考试失败 5 4 3 2 1 (5 代表经常， 4 代表多次， 3 代表偶尔， 2 代表极少， 1 代表从不 ) ( 一 ) 自陈量表 自陈量表假设被试充分地了解自己，并且能对题目作 真实的回答。这显然是靠不住的，因为一个人不可能 对自己的各个方面作全面而正确的观察；同时，在个 人评估自己行为时，往往会出现各种反应定势。 首先，被试往往对社会赞许性强的题目作肯定回答，对具有 社会否定特征的题目作否定回答，例如“我从来不撒谎”， 有些被试就会回答“是”。 其次，还会出现反应的肯定定势、极端定势、谨慎定势及猜 测定势等倾向，例如被试会对题目大部分采用“是…是… 是… " 或“否…否…否 " 的回答，而不考虑内容如何。这种 反应方式有可能反映了个体的一部分个性特征，也有可能是 个体有意不作真实回答。 ( 一 ) 自陈量表 另外，研究表明，在指导语有意要求或测验标题 内容明显时，被试会歪曲自己对问卷的真实反应。 所有这些都增加了人格测验的困难，为避免这些 倾向，一方面可以通过测验指导语，使被试能够 真实回答；另一方面可以用题目的巧妙设计来避 免上述的极端、折中、默认、肯定等反应心向。 此外，许多人格测验还设计了检查反应定势的效 度量表，如果该量表的分数达到一定程度，就视 作答为无效。 ( 二 ) 评定量表 通常由一组描述个体特征或特质的词或句子组成， 要求由他人经过观察对某个人的某种行为或特质 作出评价。 严格地说，它并非是一种测验，而是观察和晤谈 的延伸。观察和晤谈是了解人格的一种途径，但 这种途径是非正式的和非量化的。评定量表是对 观察、晤谈内容的总结。由观察者在评定量表上 评价他人，将观察结果系统化和数量化，因此评 定量表可以说是观察法和测验法的结合。 ( 二 ) 评定量表 评定量表在形式上与自陈量表相似。只 是作答者是他人而已，要求选择和被试 最相符的一项。 最早是由高尔顿创制的，现在广泛地用 于各种领域，尤其是评定量表的结果常 作为编制人格测验的效标资料。 ( 二 ) 评定量表的形式 1 ．数字评定量表 提供一个顺序的数字系列，由评定者根据被 试的行为确定一个数值。例如评定个体的服 装审美，可以编制数字评定量表。 例：服装体现一个人的气质 1 2 3 4 5 服装搭配应有品位 12345 “1” 表 示 不 同 意 ； “ 2” 表 示 稍 不 同 意；“ 3” 表示说不准；“ 4” 表示稍同意； “ 5” 表示同意。 ( 二 ) 评定量表的形式 2 ．描述评定量表 对所要评定的行为提供一组具有顺序性的文字描 述，如好、中、差等，由评定者选出一个适合被 试的描述。 描述评定量表可以与数字量表结合起来，对每一 描述赋予一个数字等级，还可与图表结合起来。 例：请选择最符合被评者行为的描述： 他的谈锋如何 ? 喋喋不休，善于辞令，只答问题，倾 向于听，沉默寡言。 他的社交如何 ? 常处于领袖地位，善于社交，社交有 限，常回避，害羞，不易与人交流。 ( 二 ) 评定量表的形式 3 ．标准评定量表 事先提供不同类型人的行为标准，由评定者 将这些标准与被试的行为对照，看被试最像 哪一类人，由此获得被试特质的估计。 ( 二 ) 评定量表的形式 4 ．强迫选择评定量表 此类量表中，提供许多组词汇或陈述句，要 求评定者选出与被评者最相似或最不相似的 词、句子。 在有些情况下可有四个句子或词。强迫选择 评定量表可以在一定程度上减少评定误差。 ( 二 ) 评定量表的形式 5 ．检核量表 提供一个由许多形容词、名词或陈述句构成的一览表， 要求评定者将表中所列与被评者的行为逐一对照，将 其中所有能描述被评者人格的词或项目圈出来，只需 作“是”或“否”的判断，最后对结果加以分析。 检核表是一种直接而有效的获得被评者人格特征的方 法，编制比自陈量表要简单一些。 检核表有时也可作为一种自评量表来使用，考察被试 的自我观念。比较常用的检核表有问题检核表和形容 词检核表。 ( 二 ) 评定量表的形式 问题检核表主要用来探查行为或情绪障碍，观察 者或被试只需将符合其情况的问题圈出，最后便 可评定问题所在。 形容词检核表则是要求被试阅读形容词，并划出 与被试相符的形容词。 比 较 常 用 的 形 容 词 检 核 表 是 由 高 夫 (H ． G ． Cough) 等 编 制 的 ， 简 称 为 ACL(Adjective Check List) ，由 300 个按字母顺序 排列的形容词组成，要求被试在 15 ～ 20 分钟内 完成。反应可在 24 个方面记分 ( 其中 15 个量表 是根据爱德华 15 种需要编制的 ) ，其他 9 个量表 则是根据不同团体的反应差异编制出来的。 ( 二 ) 评定量表 评定量表简单易行，但也会有误差，主要 表现在以下几个方面。 ① 严格误差：在评定时吹毛求疵，过分严厉。 ② 宽容误差：对任何一个被试都选用较优的评 语，给分过宽，不愿给人作出不好的评定，使 分数集中在量表的上端。 ③ 趋中误差：倾向于将被试评为中间水平，避 免以上的极端评定。 以上三种评定都会缩小分数分布的范围而 使评分的区分度降低。 ( 二 ) 评定量表 ④ 逻辑误差：有些评定者把他认为相互 关联的特质都作同样的评定。 ⑤“ 光环”效应：对一个人总的看法影 响了对具体特质的评定，或以偏概全， 对某一方面的看法影响了对其他方面的 评定。 ⑥ 认知误差：由于评定者不了解、不熟 悉被试而导致的误差。 ( 二 ) 评定量表 为了减少评定的误差，使评定量表更有效， 一般可采用如下的一些措施。 ① 对于评定的目标特质应作明确的定义，目 标应尽量具体。若必须作综合评定，则应由 一些具体评定组成。作为评定者，必须对评 定目标反复理解，切实地把握所评特质的含 义，并熟悉评定量表的使用方法。 ② 对于评定的结果应作详细的描述，而不能 只是用简单的数字或形容词，最好对关键性 的行为做出明确说明。 ( 二 ) 评定量表 ③ 必须让评定者对被试作充分的观察，搜集尽 可能多的资料。 ④ 评定者必须具备公正和客观的态度，避免 “光环”效应、严格、宽容及趋中误差。最好 让评定者注明评定所依据的事实或理由。 ⑤ 评定的等级避免太细。研究表明，只有受过 严格训练的人才能区别 11 个等级。大多数人对 于 7 级以上就不能做有效辨别了，因此一般将 等级定为 3 ～ 10 级之间，尤以 5 个等级最常见。 ( 二 ) 评定量表 ⑥ 最好由多人充当评定者，如果仅有一人，也 应当多次观察、评定，结果应当用平均值，以 减少评定者的误差。 ⑦ 量表项目等级的排列顺序最好有所变化； 不能都将好的反应放在一边，坏的反应放在另 一边。 ⑧ 有时可采用相对评定法，即根据常态分布 分配各等级应占人数的比例。例如评定 5 个等 级时，对于任一项目应有 6 ％的人评定为 1 ， 24 ％的人为 2 ， 40 ％ 的人为 3 ， 24 ％ 的人为 4 ， 6 ％的人为 5 。 ( 三 ) 投射测验 1 、投射测验的概念 是一种特殊的人格测评技术。 通俗地说，投射技术是向被试提供一些 未经组织的刺激情境，让被试在不受限 制的情境下，自由表现他的反应。 主试分析反应的结果，便可推断被试的 人格特征。 ( 三 ) 投射测验 “ 投射”一词在心理学上的含义是指个人把自 己的思想、态度、愿望、情绪或特性等，不自 觉地反应于外界事物或他人的一种心理作用， 这是一种人类行为的深层动力，是个体自己意 识不到的。 投射技术就是利用这个原理将深层的意识激发 出来，以了解个体的人格。 因此，对于投射测验来说，刺激情境并不重要， 它只是一个起动器，个体的反应是由此情境唤 醒的内心人格世界的表现，投射出个体内在的 需要和状态。 ( 三 ) 投射测验 2 、投射技术的基本假设是： ① 人们对于外界刺激的反应都是有原因且可以预测的， 而不是偶然发生的； ② 个人的反应固然取决于当时的刺激和情境，但个人 当时的心理状况、已有的经验、对未来的企望，对当 时的知觉与反应的性质和方向都发生了很大作用； ③ 人格结构的大部分处于潜意识中，个人无法凭意识 说明自己 ( 自陈法 ) ，而当个人面对一种不明的刺激 情境时，却常可以使隐藏在潜意识中的欲望、需求、 动机冲突等泄露出来，即把一个反映其人格特点的结 构加到刺激上。 ( 三 ) 投射测验 3 、投射测验具有以下三个特点： ① 测验所使用的刺激材料没有明确结构和固定意义， 被试有广泛自由的反应方式。投射测验一般只有简短 的指示语，刺激材料意义模棱两可，其结构和意义完 全由被试决定，这样才能投射出被试的人格特点；反 应的自由性可保证反应资料的丰富性，但这恰恰给记 分带来困难。 ② 投射测验的测量目标具有隐蔽性，被试不知道他的 反应如何解释，因此减少了伪装的可能性。 ③ 投射测验的解释具有整体性的特点，可同时测量几 个人格特质，目的在于了解整体的人格及各特质问的 关系。 ( 三 ) 投射测验 4 、投射测验的问题 投射技术也有其自身的局限，正如前面 提到的，它的非结构性和反应的自由性， 给记分带来了相当大的困难。 投射测验往往都缺乏可靠的信度和效度 资料。 当前，人们力图从两个方面改进投射技 术，一是尽可能将测验结果予以量化， 二是加强主试的训练工作。 ( 三 ) 投射测验 5 、投射测验的分类 投射技术依据目的、材料、反应方式、 测验的编制和实施、对结果的解释方法 的不同，有不同分类。有些测验可能兼 有几种方法的特点。 林德西 (G ． Ljndzey) 根据被试的反应方 式将投射测验分为以下五类。 ( 三 ) 投射测验 1 、联想法 要求被试说出某种刺激 ( 如单字、墨迹 ) 所 引起的联想。 例如荣格 (C ． G ． Jung 的文字联想测验和 罗夏墨迹测验 (Rorschach Inkblot Test) 。 洛夏墨迹测验 ( 三 ) 投射测验 2 、构造法 要求被试根据他所看到的图画，编造一 套含有过去、现在、将来等发展过程的 故事，通过故事的内容，探测被试的人 格特征 例如莫瑞编制的主题统觉测验。 ( 三 ) 投射测验 3 、完成法 向被试提供一些不完整的句子、故事或辩论等 材料，要求被试自由补充，使之完整。 根据被试完成的倾向，探测被试的人格特征 例如语句完成测验。 我最喜欢＿ ＿ ＿ ＿ 。 我最讨厌＿ ＿ ＿ ＿ 。 ( 三 ) 投射测验 4 、选排法 要求被试根据一定的准则 ( 如意义、美 观等 ) 来选择项目，或作各种排列，根 据这些选择和组合来推断其人格特征。 ( 三 ) 投射测验 5 、表露法 要求被试以某种方式 ( 例如绘画、游戏、 心理剧等 ) 自由表露他的心理状态，通 过这些表现探测人格特征 例如画树测验。 逆境对话测验 第一节 人格测验概述小结 一、人格的内涵 狭义的人格界定为个 性中除能力以外的部分，包 括需要、动机、兴趣、态度、 性格、气质、价值观、人际 关系、情感等特质。 第一节 人格测验概述小结 一、人格的内涵 二、人格测验的发展简史 1 、人格测量的现象学时期， 如颅相学、面相学。 2 、科学的人格测验时期， 从 高尔顿提出通过观察社会情境 中人们的活动来评估人的性情、 脾气到克瑞普林 (E ． Krapelin) 的自由联想和 后来的明尼苏达多相人格问卷。 第一节 人格测验概述小结 一、人格的内涵 二、人格测验的发展简史 三、人格测验的编制方法 ( 一 ) 合理建构法 ( 二 ) 经验标准法 ( 三 ) 因素分析法 ( 四 ) 综合技术 第一节 人格测验概述小结 一、人格的内涵 二、人格测验的发展简史 三、人格测验的编制方法 四、人格测验的类型 ( 一 ) 自陈量表 ( 二 ) 评定量表 ( 三 ) 投射测验 第二节 自陈量表 一、明尼苏达多相人格问卷 二、卡特尔 16 种人格因素问卷 三、艾森克个性问卷 四、爱德华个性偏好量表 五、加州心理问卷 六、詹金斯活动性调查表 二、卡特尔 16 种人格因素问卷 (16PF) 简况 由美国伊利诺州大学 R.B. Cattell 教授编制。原量表包括 5 个 版本， A 、 B 为两个全式平行本， C 、 D 为两个简式本， E 本适合于低文化水平者。 1970 年台湾心理学家刘永和等将 A 、 B 本合并修订为中文版。 80 年代初李绍衣等在辽宁应用，并制定东北地区常模。 80 年代末，华东师范大学戴忠恒教授等修订并建立中国常模。 测验应用范围 教育及辅导 心理疾病、心身疾病的预防、诊断和治疗 人才选拔和培养 卡特尔 16 种人格因素 16PF 中文版包括 187 题，每题有 A 、 B 、 C 三个供选择的回答，共构成 16 种基本人格因素。 (1) 乐群性（ A 因素） 条目如：“根据我个人兴趣，我（愿意 参加文娱队活动）” 反映热情和外向等特征 卡特尔 16 种人格因素 (2) 聪慧性（ B 因素） 条目如“猫和鱼就象牛和 （ a. 牛奶 ; b. 牧草 ; c. 盐）（选择 b ） 反映智力和抽象思维能力特点 卡特尔 16 种人格因素 (3) 稳定性（ c 因素） 条目如“气候变化并不影响我的情绪 （是）” 反映情绪稳定因素 卡特尔 16 种人格因素 (4) 支配性（ E 因素） 条目如“在课堂上，如果我的意见与老师 不同，我常常（当场表明自己的看法）” 反映好强，不顺从和支配他人等特点 卡特尔 16 种人格因素 (5) 兴奋性（ F 因素） 条目如“一般人都认为我是一个活跃热情 的人（是的）。” 反映热情、易交往和控制等特点 卡特尔 16 种人格因素 (6) 有怛性（ G 因素） 条目如“我总是把是、非、善、恶做为处 理问题的原则（是的）” 反映社会责任感等特点 卡特尔 16 种人格因素 (7) 敢为性（ H 因素） 条目如“在和别人交往中，我常常会无缘 无故地产生一种自卑感（不是的）”。 反映自信和社交敏感性等特点 卡特尔 16 种人格因素 (8) 敏感性（ I 因素） 条目如“我爱想入非非 ( 是的 )” 。 反映敏感和情感用事等特点 卡特尔 16 种人格因素 (9) 怀疑性（ l 因素） 条目如“我常常怀疑那些出乎我意料对我 过于友善的人动机是否诚实（是的）”。 反映多疑的特点 卡特尔 16 种人格因素 (10) 幻想性（ M 因素） 条目如“我认为目前所需要的是（多出现 一些改造世界的理想家）”。 反映理性和现实态度特点 卡特尔 16 种人格因素 (11) 世故性（ N 因素） 条目如：“我愿意跟有教养的人来往而不 愿意同鲁莽的人交往（是的）”。 反映精明和世故等特点 卡特尔 16 种人格因素 (12) 忧虑性（ O 因素） 条目如“半夜醒来，我常常为种种惴虚不 安而不能再入睡（常常如此）”。 反映患得患失悲观抑郁等特点 卡特尔 16 种人格因素 (13) 反抗性（ Q1 因素） 条目如“在年轻时，当我和父母的意见不 同时（我保留自己的意见）”。 反映自由，不拘于现实服从权威，接受新 事物等特点。 卡特尔 16 种人格因素 (14) 独立性（ Q2 因素） 条目如“我解决问题时，多借助于（个人 独立思考）”。 反映自信、独立等特点 卡特尔 16 种人格因素 (15) 自律性（ Q3 因素） 条目如“在人声噪杂中，我仍能不受干扰， 专心工作（是的）”。 反映自我克制等特点 卡特尔 16 种人格因素 (16) 紧张性（ Q4 因素） 条目如“我常常被一些无所谓的小事所烦 扰（是的）”。 反映紧张、烦恼，缺乏耐心等特点。 测验实施 1. 施测者和受测者之间必须建立良好的关系，努 力防止受测者因某种动机的驱使，故意曲解题意、 拒实回答，故意说谎等现象。有训练的心理学工 作者一般在施测前与受测者进行简短的谈话，说 明明白、诚实回答对受测者的好处等。 2. 引导受测者理解好问卷的说明。可以由受测者 自己默读，也可以由主测者朗读。不论由谁来读， 都要很好地了解和观察，务求对说明有真正深刻 的认识，真正持合作的态度，因受测者的态度直 接决定测验的价值。 测验实施 3. 引导受测者做好答卷上的 4 个例题。最好由 主测者与受测者一起讨论某些论点，通过例题不 仅使受测者掌握答题的方法和要求，而且使受测 者感到轻松、圣人，进一步解除戒备心理。 4. 测验前受测者必须在答卷上先填好姓名、性别、 年龄、文化程度、测验日期等栏目所要求填的内 容，方可开始测验。 5. 上述各项完成后，方可打开问卷，告诉受测者 按说明的要求认真而迅速地回答，要及早发现并 矫正不正确的回答。为此，无论团体测验还是个 别测验都要有监测人进行检查。 测验实施 6. 有文化的要求在 45-60 分钟左右完成； 文化水平低或病人缺乏耐心者，可在他们 困难是帮助说明题意，但不准暗示答案。 7. 答完收卷时，要检查答卷有无漏答或一 题两或三个答案的，如有不合要求之处， 要立即对答卷进行补答处理。 计分 1. 原始分 参照手册计分键统计原始分 2. 通过公式或查表换算标准（常模）分 标准 10 分，范围从 1 到 10 ， 以 5.5 为平均数， 1.5 为标准差 5 和 6 为平均数； 4 和 7 为轻度偏差； 2 、 3 和 8 、 9 为中度偏差； 1 和 10 为极度偏差 3. 计算次级因素分 16PF 的结构及意义（每项因素得分在 7 分以上者为高分， 4 分以下者为低分） 因素 名称 A 乐群性 B 低分特征 高分特征 缄默孤独 乐群外向 聪慧 迟钝、学识浅薄 聪慧、富有才识 C 稳定 情绪激动 情绪稳定 E 恃强 谦逊、顺从 好强、固执 F 兴奋 严肃、审慎 轻松、兴奋 G 有恒 权宜敷衍 有恒负责 H 敢为 畏惧退缩 冒险敢为 I 敏感 理智、着重实际 敏感，感情用事 L 怀疑 信赖、随和 怀疑、刚愎 M 幻想 现实、合乎成规 幻想、狂放不羁 N 世故 坦率、天真 精明能干、世故 O 忧虑 安详、沉着、自信 忧虑、抑郁、烦恼 Q1 实验 保守、服从、传统 自由、批评、激进 Q2 独立 信赖、随群附众 自立、当机立断 Q3 自律 矛盾冲突、不明大体 知己知彼、自律严谨 Q4 紧张 心平气和 紧张困扰 次级因素分数计算及其意义 次级因素目前常用的有 8 项，前四项最为医 生感兴趣，后四项则为受测者本人，教育、医 学人才及能力的研究实际工作者所关心。在多 种计算方法中，原则都是一致的，但形式有别， 这些差异各有所长。 这些因素的推算，并不是直接利用原始分， 而是由几个有关的基本因素的标准分，经过数 量的均衡，连同指定的常数相加而成。 次级因素分数计算及其意义 (1) 适应与焦虑型 [(38+2×2×L+3×O+4×Q4)-(2×C+2×H+2×Q3]÷10 分值范围： -1.3 ～ 12.2 均值： 5.45 低分者：生活适应顺利，通常感觉心满意 足，能做到所期望和认为重要意义的事；但极端 低分者，可能缺乏毅力，遇事知难而退，不肯努 力奋斗。 高分者：通常易于激动、焦虑，对自己的 环境常常感到不满意；高度的焦虑，不但会减低 工作的效率，而且会影响身体健康，易患神经病。 次级因素分数计算及其意义 (2) 内向与外向型 [(2×A+3×E+4×F+5×H)-(2×Q2+11)]÷10 分值范围： -1.7 ～ 12.7 均值： 5.50 低分者：内向，通常羞怯而审慎，与人相处多 拘谨不自然；内向性格无所谓利弊，而以工作条件 为准，如内向者较专心，能从事较精确性的工作。 高分者：外向，通常善于交际，不计小节，不 受拘束；外向性格也无所谓利，也以工作条件为准， 有些工作极需外向的性格，而这种性格对于学术研 究者未必有利。 次级因素分数计算及其意义 (3) 感情用事与安详机警型 [(77+2×C+2×E+2×F+2×N)-(4×A+6×I+2×M)]÷10 分值范围： -4.0 ～ 15.0 均值： 5.00 低分者：情绪多困扰不安，通常感觉挫折气 馁，遇到问题必须百般考虑才能作出决定；但较为 含蓄敏感，温文尔雅，讲究生活艺术。 高分者：安详警觉，通常果断、刚毅，有进 取精神；但有时过分现实，忽视生活情趣；遇到困 难时，有时欠考虑，不计后果，冒然行事。 次级因素分数计算及其意义 (4) 怯懦与果断型 [(4×E+3×M+4×Q1+4×Q2)-(3×A+2×G)]÷10 分值范围： -3.5 ～ 14.4 均值： 5.45 低分者：常常人云亦云，忧柔寡断，受人驱 使而不能独立。依赖别人的扶持，因而事事迁就， 以获取得别人的欢心。 高分者：独立、果断、锋芒必露、有气魄； 通常主动寻找可以施展所长的环境或机会，以充 分表现自己的独创能力。 次级因素分数计算及其意义 (5) 心理健康因素 健康的心理是工作和学习成功的基础。心理 不健康者，必将影响其工作和学习的效果。其计 算方法如下： C+F+(11-O)+(11-Q4) 心理健康总分介于 4-40 之间，平均值为 22 分。 一般低于 12 分者仅占百分之十左右，这种人 情绪不稳定的程度颇为显著；担任艰巨工作的人 应具有较高的心理健康标准分。 次级因素分数计算及其意义 (6) 专业有成就者的个性因素 从事某种专业，智力高低固然是重要 因素，但其个性因素也是重要的。其计算方 法如下： Q3×2+G×2+C×2+E+N+Q2+Q1 总分介于 10-100 之间，平均值为 55 分。 60 分约等于标准分 7 ； 63 分以上者约 等于标准分 8 、 9 、 10 。一般来说， 67 分 以上者应有其成就。 次级因素分数计算及其意义 (7) 创造能力个性因素 其计算方法如下： (11-A)×2+B×2+E+(11-F)×2+H+I×2+M+(11-N)+Q1+Q2×2 分值范围： 15 ～ 150 均值： 82.5 创造能力标准分换算 : 15-62 63-67 68-72 72-77 78-82 83-87 88-92 1 2 3 4 5 6 7 93-97 98-102 103-105 8 9 10 次级因素分数计算及其意义 (8) 在新的环境中有成长能力的个性因素 其计算方法如下： B+G+Q3+(11-F) 总分介于 4-40 之间，平均值为 22 分。 不足 17 分者仅占百分之十左右，在工 作和学习上的成功可能性较小 ;27 分以上 者则有成功的希望。 测验报告 - 分析步骤 首先注意那些显著异常的个性因素。 再分析压线或接近线的轻度偏态因素。 最后分析次级因素 测验报告 - 需收集的材料： 自陈量表 他评量表 本人口述或书面材料 个别交谈或集体会谈材料 本人作业 家庭及社会材料 作该测验的申请理由 观察材料 即往经历：养育史、生长史、受教育史、成 败史、工作史、感情经历等 测验报告 - 注意事项 1. 全面分析 统观剖面图和次级因子分，仔细地分辨出相近的 和不相近的数据，找出一致地或矛盾的解释，对各 种情况全面考虑，才能动手写报告。 对剖面图和次级因子分相近的数据可以做出比较 明确肯定的解释；对于不相近的可做出有变化的动 态解释； 1 ）参照其他材料，选择可靠的解释，摒弃不可靠的解释； 2 ）以征询的语气写出矛盾的两个方面，把两方面全部列出； 3 ）如果上述均不适合，为慎重起见，报告中回避矛盾的部分。 测验报告 - 注意事项 2. 分级作报告 1) 结合专业，结合进行测验的目的 2) 结合年龄、文化背景等各方面的影响因素 3) 尽量与其他心理学检查方法互相配合，以利全面评估人 的个性 4) 报告只写个性与活动的适合性。个性不应该机械分为好 与坏、对与错。报告中只着重写个性特征与所从事的活动 的适合性或环境的适合性。 5) 报告中的建议要慎重、中肯，既要参照数据和解释，又 要征得当事人的同意。抓住要点，言简意赅。 6) 不下病名诊断。 测验报告 - 注意事项 7) 文字报告的内容主要由： 16PF 测验的标准分和 8 个 次级因子分的数据；个性特征分析解释；提示或建议。 8) 一般不用“结论”一词，预测当然是重要的，但不写 进文字报告中。 9) 如果可能的话，进行行为观察 10) 报告应在测查后立即写出 11) 报告中少用心理学专业术语，但用日常用语表达时， 不可违背心理学原理与歪曲心理学术语的概念。 12) 应注意兴趣性和可读性 13) 个性检查报告，要使受测者受到鼓舞，增强信心 例，某女， 23 岁 , 在 16PF 的得分如下 : 例： 16PF 结果的简要临床分析 因素 A B C E F G H I L M N O Q1 Q2 Q3 Q4 标准分 3 8 6 10 8 4 4 7 5 10 9 8 7 8 1 6 分析：这是一个支配性和攻击性很强的年轻女士，她自我 控制能力很差（自律性因素 Q3=1 ）。 她在兴奋性因素 (F) 的高分 (8 分 ) 表明其不成熟特点 , 社会责任感较差 ( 有怛性因素 G=4), 较高内心冲突 ( 忧虑因子 O=8) 。 她的稳定性因素分 (C=6) 在平均水平 , 表明她有能力提高 个人的适应水平。这一点，加上她较好的智力水平（聪慧性因 素 B=8 ）表明她的心理治疗的效果会较好。 她在支配性因素（ E ）的极端的高分 (10 分 ) 和在反抗性 因素 (Q1) 的相对高分 (7 分 ) 表明她将是一个难于其处的人。 她在幻想性因素 (M) 的高分 (10 分 ) 提示她有太多的精 力 , 可能浪费在无用的白日梦上 , 而不是把精力放在建设性 的事业方面。 她不适合从事需要细心，注意细节的那一类工作。 四、爱德华个性偏好量表 (Edwards’Personal Preference Schedule,EPPS) 美国心理学家爱德华于 1953 年编制的。 以莫瑞的人类需要理论作为测验编制的 理论基础 主要测量个体在 15 种不同的心理需要上 的反应倾向。 可作为心理咨询的工具，在职业指导和 人员选拔中应用广泛。 四、爱德华个性偏好量表 共包括 255 个题目，平均分配到 15 个量表中， 其中有 15 个重复题目，用以检查反应的一致性。 15 种需要分量表 成就、顺从、秩序、表现、自主、 亲和、省察、求助、支配、谦逊、 慈善、变异、坚毅、 性爱、攻击。 1 个稳定性量表 根据这 15 个分量表分数绘制的剖析图，了解被 试的个性偏好。（见教材 167 页图 7 － 3 ） 四、爱德华个性偏好量表 主要特点是采用强迫选择法来控制社会赞许性。 所谓社会赞许性指的是题目内容受社会舆论赞许和反对的 程度。被试往往倾向于对那些受社会赞许的题目作肯定回 答，对不受社会赞许的题目作否定回答。例如， “我喜 欢对我的朋友忠实”一题，大多数被试会作肯定回答，因 为这符合社会规范，社会赞许性较高。 强迫选择法即要求被试在两个 ( 或多个 ) 具有相同社会赞 许性而又测不同特质的题目 ( 陈述、短语或词汇 ) 之间作 一个选择，每对题目可能是同样受赞许的，也可能是同样 不受赞许的，二者不可兼选，必须将最符合自己情况的陈 述选出来。例如： A 、我喜欢对我的朋友忠实。 B 、对所有我承担的事，我喜欢尽力做好。 四、爱德华个性偏好量表 强迫选择法是一种创新，但这种方法也有一些局限。 ① 得到的分数是自比分数，即每种需要的强度不 是以绝对分数表示，而是与个人的其他需要的强 度有关，以相对分数表示，这给分数的解释带来 了困难，也许两个 EPPS 得分相同的人，其需要 的绝对强度并不相同； ② 过于将注意力集中在控制社会赞许性上，必然 会影响对测量不同特质的题目的选择，使得许多 题目表面效度很高，另外，有人认为对社会赞许 性的看法本来就是个体人格的一部分，会影响个 体的行为，因此排除赞许性也许并不恰当； 四、爱德华个性偏好量表 强迫选择法的局限 ③ 并没有完全排除社会赞许性的影响，因为由 代表性团体得到的平均赞许性，在用于其他团 体或服务于特殊的测验目的时，本来相同的赞 许性也会变得不同； ④ 由于题目编制采用反复轮流配对的方式，因 此被试极易厌倦和疲劳。 五、加州心理问卷 (California Psychological Inventory,CPI) 由 美 国 加 州 大 学 心 理 学 教 授 高 夫 1948 年 编 制， 1951 年出版。 以 MMPI 为基础编制的。 CPI 更看重对正常人格的测查。 当今在美国是使用最广泛的测查正常人人格特点 的量表之一。 CPI 的编制目的主要有两个 一是力图发展出一套能描述人的正常社交行为的量表 二是企图通过测验预测一个人在某些特殊场合下做出什 么反应。 五、加州心理问卷 由 480 个题目组成，其中 178 个来自于 MMPI ，另一些则反映正常青少年和成人 的人格。 共分 18 个量表，其中 3 个为效度量表。 18 个量表皆包含人际关系的重要方面， 现将分量表内容介绍如下。 五、加州心理问卷 第一类：测量自在性、优越性、自信心以及人际关 系适应能力 支配性 (Do ， Dominance) ：领导能力及主动积极、 支配性。 上进心 (Sc ， Capacity Status) ：进取心及潜能。 社交性 (Sy ， Sociability) ：活动能力与人际关系。 自在性 (Sp ， Social Presence) ：自信能力。 自尊性 (Sa, Self-Acceptance) ：自我价值感与独立 思考能力。 幸福感 (Wb ， Sense 0f Well Being) ：测定一个人烦 恼与幸福感受的程度。 五、加州心理问卷 第二类：测量社会化、成熟程度、责任心及价值观念 责任心 (Re ， Responsibility) ：责任心、可靠性。 社会化 (So ， Socialization) ：社会成熟程度及正直性 程度 自制力 (sc ， Self-Control) ： 自我调节、自我控制的 程度 宽容性 (To, Tolerance) ：对人宽容、接纳的程度。 好印象 (Gi ， Good impression) ： 努力创造良好印象， 并关心别人对其反应的程度。 从众性 (Cm ， Communality) ： 个人与量表常模符合 的程度。 五、加州心理问卷 第三类：测量获得成就潜能及智能 遵从成就 (Ac ， Achievement Via Conformance) ： 在集体创造活动中能起促进作用的那些兴趣与 动机。 独立成就 (Ai ， Achievement Via Independence) ： 在独立自立创造活动中能起积极促进作用的那 些兴趣与动机。 智能效率 (Ie ， Intellectual Efficiency) ：智能水平。 五、加州心理问卷 第四类：测量个人兴趣、生活态度 心理性 (Py ， Psychological-Mindedness) ： 了解 别人、同情别人的能力。 灵活性 (Fx ， Flexibility) ： 思维、气质的适应 程度。 女性化 (Fe ， Feminity) ： 兴趣男性化、女性 化的程度。 五、加州心理问卷 效度量表主要体现在 Gi 、 Wb 、 Cm 三 个量表上。 Gi 过高、 Wb 过低、 Cm 过分都说明受 测者回答的可靠性值得怀疑。 再 测 信 度 为 0.57 ～ 0.77(Py 和 Cm 除 外 ) ，它的单个量表效度不高，但可以 作多个量表组合预测行为的尝试。 六、詹金斯活动性调查表 (Jenkins Activity Survey,JAS) 由詹金斯 (C ． D ． Jenkins) 等人编制的，主要是 为了评价 A 型行为。 A 型行为（冠心病患者）的特征是：对成就关注并努力， 强烈的竞争性和攻击性，性急，时间的紧迫感，强烈的 责任感，雄心勃勃。 而与之相反的则是 B 型行为的人，他们不易犯冠心病， 轻松，随和，有耐心，说话、做事皆很平稳。 A 型和 B 型性格还可进一步分为四种亚型，即 A1 、 A2 、 B3 、 B4 。 A1 型和 B4 型的人分别表示出明显的 A 型行为和 B 型行为， A2 和 B3 型的人则介于 A1 和 B4 之间。 六、詹金斯活动性调查表 JAS 从 1964 年编制以来共修订过四次，有 了很大改变。 在对 A 型行为的探索过程中，通过因素分析 确立了冠状动脉性倾向行为 ( 即 A 型行为 ) 的三个因素： S— 速度和性急因素 J— 工作献身的因素 H— 刻苦和竞争的因素 采用判别函数的方法确立了这三个因素的加 权分数。直至第五版， JAS 才正式发表。 六、詹金斯活动性调查表 包括 52 个题目，构成 4 个量表。 1 个 A 型 量表作为从整体评价个体的 A 型行为程度 的指标，另外 3 个分量表是分别从 S 因素、 J 因素、 H 因素上对 A 型行为的 3 种特征 因素作描述， 4 个分量表的题目有重复。 JAS 的施测无时间限制，一般只需 15 ～ 20 分钟就能完成。 六、詹金斯活动性调查表 （一） A 型量表 (Type A) 由 21 个项目构成，用以评定冠状动 脉性倾向的行为模式。 六、詹金斯活动性调查表 ( 二 )S 量 表 (Speed and Impatience Scale-Factor S) 由 21 个项目构成。 S 量表体现了 A 型 行为的特征——速度和性急因素。量 表得分高者，时间紧迫感强，有爱催 逼他人、性急的倾向。 六、詹金斯活动性调查表 ( 三 )J 量表 (Job Involvement Scale-Factor J) 由 24 个项目组成。 J 量表体现了 A 型行为的职业背景，特别是 对工作的献身程度。 量表得分高者，对工作的态度是挑战性，埋 头于工作，常感到精神上的重压，业余时间 也工作，与增加工资相比他们更希望升职。 六、詹金斯活动性调查表 ( 四 )H 量表 (Hard-Driving and Competitive ScaleFactor H) 由 20 个项目构成。 H 量表体现了与 A 型行为相连的性格特征和 价值观，是刻苦及竞争因素。 高分者精力充沛、诚实、刻苦努力，是竞争 性的。这一特征被认为是非常社会性的，同 时表现出精力过于旺盛的倾向。 六、詹金斯活动性调查表 由于采用判别函数的方法得到每道题的分数， JAS 记分比较复杂，因此不同于一般的人格测 验。每题有若干个选择，每个选择分数皆不同。 例如： A 型量表取分标准 号 项目 3 5 6 7 9 项目反应选择 空白② 7 8 9 -10 37 1 11 17 23 -26 54 2 10 2 14 -10 20 3 1 2 -3 3 4 12 2 六、詹金斯活动性调查表 又如： 第三题在被当做 J 量表题目时 选 1 得 24 分，选 2 得 26 分，选 3 得 2 分， 选 4 得 9 分，不选得 17 分； 第三题在被当作 H 量表的题目时 选 1 得 8 分，选 2 得 9 分，选 3 得 1 分， 选 4 得 6 分，不选得 6 分。 记分后，得到 4 个分量表分数，可转化 为标准分及百分位分进行解释。 个案 1 K 先生， 39 岁，男性，某某医学院的教授。他的 JAS 分数见表 1 。 表 1 K 先生的 JAS 分数量表 表 量 A型 S 因素 J 因素 H 因素 标准得分 百分位 +13.2 +25.6 +8.1 +13.7 90 99 75 90 这个剖析表反映出强烈的 A 型模式。它的特色是速度和性急 (S 因素 ) 特别强。最低的是 J 因素。 H 因素与 S 因素都高，表示竞争是提高 H 因素的第一个原因。 H 因素的高得分在不伴随 其他两个因素的高得分时．则 H 因素高得分被认为不是竞争性的，而是反映勤勉诚实的生活态度。 K 先生的 A 型和 H 因素是在上位 1/10 ， S 因素在上位 1 ％。这表明他在学生时代和以后都 非常努力。他的成绩、晋级、职业的记录都是很高的。 S 因素的高得分表示 K 先生是性急的、攻 击性的、被时间所催促着。与他一起共事的亲密同事确认了这个印象。 K 先生的 A 型、 S 因素、 H 因素的高得分，使得心理学者去寻找其他冠状动脉性心脏病危险 因素。根据医学检查，他的血清胆固醇非常高。 K 先生在面临时间紧迫时和在感情上有压迫的集 体交互作用时，心脏收缩压急剧地增加。 K 先生吸烟，所以关于他的冠状动脉性心脏病的整体危 险性的评价，是令人担心的。以这些医学的发现为基础，向 K 先生提出了忠告，要他克服慢性肥 胖和减少摄取胆固醇，控制激烈感情，因为它是一时性升高血压的原因。 个案 2 Y 先生， 49 岁，在工厂担任负 责技术的重要职务。他的 JAS 得分见 表2。 表 2 Y 先生的 JAS 分数量表 量 表 A型 S 因素 J 因素 H 因素 标准得分 百分位 一 2.3 —8.5 +10.2 —3.6 45 20 85 40 这个剖析表是从事高水平工作的人，例如化学家、 工程师、经济学者的典型的模式。他的职责主要不是 管理而是技术性的。 Y 先生的 J 因素比同样领域的一 般人高。他把晚上和周末都用在工作上，非常献身于 事业。他努力工作，但在工作上不是竞争性的，不催 促他人，自己也不着急 ( 低 S 因素 ) 。 根据 JAS 得分， Y 先生被认为没有冠状动脉性心 脏病的危险。他的整个剖析表中惟一的高得分 J 因素 与新的冠状动脉性心脏病有关，或许会引起心肌梗塞 。但这样的事情至今未出现。如果其他冠状动脉性心 脏病危险因素，例如血压、血清胆固醇，以及吸烟是 处于危险水平的话，则必须考虑消除这些因素。仅凭 JAS 的剖析表，没有必要对其进行劝告。 六、詹金斯活动性调查表 JAS 得分不能单独作为预言患者引起心 脏病发作的依据，因为许多因素都与心 脏病有关。只能说当结合其他危险因素 考虑时， JAS 得分高的个体得心脏病的 可能性较大。 第三节 评定量表 一、莱氏品质评定量表 (Scale for Measuring Introversion Extroversion Qualities) 又叫内外向 品质量表 二、猜人测验 (Guess-Who Test) 一、莱氏品质评定量表 是莱德 (D ． A ． Laird) 编制的评定他人内向还 是外向的量表。 在我国是肖孝嵘先生的修订本，共有 40 个问题， 每个问题后面有 5 个不同的描述短句，短句有 的是按外倾到内倾的顺序排列，有的则相反。 例如：他的社交如何 ? 常处领袖地位；善于交际；交流有限；常回避；害 羞、不易与人交流。 他和别人的谈论如何 ? 只回答别人的问题；沉默寡言；语至则谈；语言流 利；好多言。 一、莱氏品质评定量表 评定者必须观察被试最近数月内的思想行 为，逐题评定，在每一题后面的 5 个短句 中，选择与被试最相符或相近的一个。 评定时间不加限制，记分时应先查明每题 从外向到内向的顺序，然后以 5 等记分， 依次为 1 、 2 、 3 、 4 、 5 分。 总分可与常模比较，高分为内向，低分为 外向。 二、猜人测验 一种标准评定量表，主要目的是利用同 班同学的长时间相处，互相评定一群学 生的各种人格特质。 最初是哈特松 (H.Hartshorne) 、梅 (M.A.May) 及马勒 (J.B.Maller) 在从事品格教育研究时 首先应用的，后经特莱隆 (C.M.Tryon) 等的 研究，发展为两种不同的形式，以下是 其中一种。 二、猜人测验 下列横线上有 12 对性质相反的形容词，横线 下面的词语是用来解释或补充这些形容词的含 义的。 当你看到每一个形容词时，同时请你仔细想一 想，在你的同班同学中，谁的日常行为表现和 这个形容词的含义最接近，就把他的姓名填在 这个形容词旁边的括号里，顺着填下去，每个 形容词旁边只填写一个人的姓名，不要空下部 填。 二、猜人测验 （ ） 热情 情感外露，坦白热诚 （ ） 聪慧 （ ） 伶俐，有决断 （ ） 孤独 态度保留，冷淡 鲁顿 笨拙，愚蠢 二、猜人测验 把全班同学的表格收回后，在热情一项 被提名的次数最多的人，就是比较热情 的； 在孤独一项被提名的次数最多的人，就 是比较孤僻的。 如果有人在热情上被提名 10 次，在孤独 上被提名 1 次，抵消后等于在热情上被 提名 9 次，依此类推。 第五节 其他人格测量方法 一、情境测验 ( 一 ) 品格教育测验 ( 二 ) 情境压力测验 二、人格的客观测量方法 三、社会计量法 一、情境测验 属于行为观察法的一种，是将被试置于 特定情境下，由主试观察被试行为反应， 从而判定人格的方法。 常用于教育及军事等领域或特殊人才的 选拔。 ( 一 ) 品格教育测验 (Character Education Inquiry ， CEI) 由哈特松和梅于 20 年代末设计的最著名的情境测 验。 采用的情境是学龄儿童生活或学习中所熟悉的实际 生活情境，用来测量诸如诚实、自我控制及利他主 义等品格或行为的特点。 例如，主试故意安排一种学生在考试时可抄袭答案 的机会，或者安排在考试后学生自行批改考卷的机 会，考查学生是否能诚实作答或批改自己考卷。 哈、梅的诚实测验的另一种方法叫做“不可信的成 绩”，包括曲线迷、周迷、方迷三种测验。 ( 二 ) 情境压力测验 主要应用于军事或领导人才的选拔上。 通常采用设计好的情境，使被试产生情绪上的压 力，然后观察被试如何应付情境，从而了解其人 格特征。 有代表性的情境压力测验 军事情境测验—要求被试和其他人完成一项军事行动， 主试制造挫折情境，如他人消极抵抗被试，有人捣蛋， 从而观察被试的反应。 无领导团体讨论—安排数名并不相识的被试，讨论某 一问题或完成某项任务，观察每个人的表现及是否有 人主动承担起领导者的责任，从而进行人才选拔。 ( 二 ) 情境压力测验 优点在于从实际情境中观察被试行为， 更真实、自然，不易作假； 缺点在于费时、昂贵，且必须由受过训 练的主试进行观察评价，因此很不方便。 被试在不同的情境下会有不同的反应， 因此仅在一个情境下观察被试得到的结 论并不一定可靠。 二、人格的客观测量方法 通过测量个体的认知、知觉、生理学的特征来 评估人格的方法。 情绪等人格特征往往与一定的生理反应相联系， 例如恐惧、兴奋会导致生理上的变化。 对情绪的研究也表明，具体的情绪表现是生理 唤醒状态、过去经历的类似情境的记忆以及对 现实情境的知觉交互作用的结果。 该方法的代表性测验是场独立性—依存性测验， 即镶嵌图形测验 (Embedded Figures Test) 二、人格的客观测量方法 镶嵌图形测验是威特金 (H.Vitkin) 编制的测 查个体场独立性、场依存性认知方式的测 验。 所谓场独立性、场依存性认知能力，即从复杂 的整体中区分部分的能力。 场独立性的认知方式意味着个体能不依靠外界 线索和环境的作用，根据自身的内在标准和线 索认知事物，而场依存性则恰恰相反。 找出简单图形 6 找出简单图形 9 二、人格的客观测量方法 要求被试能够在复杂的整体图形中找出并描出 小部分隐蔽于其中的图形。 测验的分数反映了被试克服隐蔽的知觉能力， 即空间改组能力。 那些能够相当准确并迅速地发现镶嵌图形的被 试，其认知方式属于场独立性强，而比较困难 的被试则属于场依存性强。 根据这一研究，隐蔽图形测验逐渐成为测量场 独立性—依存性的人格测验，它实质是通过测 量个体的认知特点来解释和评估人格特性。 二、人格的客观测量方法 典型的场独立性的人独立性强，心理更 成熟，能自我接纳，主动地应付环境， 以理智思维作为防御机制，明了自己的 内部经验； 典型的场依存性的人心理不成熟，依赖 性强，内部经验也不协调，被动，倾向 于以压抑和否定作为防御机制。 男性比女性场独立性更强，随着年龄的 增长场独立性也会增强，因此场独立性、 依存性是一种人格特质。 三、社会计量法 社会心理学中常用的确定团体中人与人 之间的关系以及团体的结构的方法 由 美 国 心 理 学 家 莫 里 诺 (J ． L ． Moreno) 于 1934 年提出的。 在教育工作中常用的有社会关系图解法 及社会距离量表两种形式。 三、社会计量法 社会关系图解法通过向被试提一个或几个问题， 例如 “ 你最愿意和谁一起学习 ?” “ 你最愿意和谁一起看电影 ?” “ 你最不喜欢谁坐在你旁边 ?” 让被试根据自己的意愿在所研究的团体同伴中 选择。这些问题可以涉及生活的多个方面，即 可以积极方式提问也可以消极方式提问。 主试将回答进行整理，可采用表列法，也可采 用图示法。可以依据图的表示法将要研究团体 成员的社会关系呈现在一个图中，直观地分析 每个人的地位及相互关系。 三、社会计量法 还可以通过统计分析，得到有关个人地位及团 体性质的各种指数，如：评估人格的方法还有 许多。 例如最传统的晤谈法，每个人在不知不觉使用 的观察法，还有用于了解“自我”的 Q 分类技 术，测量态度的态度量表等等。 总体来说，人格测验的方法思路很多，但好的 人格测量方法却很少。 人格测量最大的问题在于难以确定信度和效度， 同时主观性很大，解释和评分也比较困难。正 如前面所述，这是由人格本身的复杂性以及人 格理论不完善所致。
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老板顾问工具系列-领导风格测评
领导风格测评 一、适用对象 适用于老板/总经理/董事长、总监、部门经理等中高层管理者。 二、主要用途 了解被测评人员的领导风格属于哪种类型。 三、测评结果说明 18 道题共分成 3 类 第一类 1 4 7 10 13 16 ：此类[是]最多，您属于专断型领导； 第二类 2 5 8 11 14 17 ：此类[是]最多，您属于民主型领导； 第三类 3 6 9 12 15 18 ：此类[是]最多，您属于自由放任型领导。 四、使用说明 以下是测评问卷，请让被测评人员作答，最后算出总得分，对照以上结果评价，得知被测 评人员的领导风格状况。 测评问卷 请您根据自己的实际情况判断每一个问题，选出最接近的答案，画“√”。（限单选） 被测评人姓名： 部门： 岗位： 得分： 1、 你经营咖啡馆、音乐茶座一类的行业吗？ ○ 是 ○ 否 2、平常在把决定付诸实施前，你认为有说明其理由的价值吗？ ○ 是 ○ 否 3、在领导部下的时候，与其一方面跟他们工作，一方面监督他们；还不如从事规划、草拟 细节等管理性的工作，你认为是这样吗？ ○ 是 ○ 否 4、在你所管辖的部门有一位陌生人，你知道那是你的部下最近录用的人。你会不介绍自己 而先问他的姓名吗？ ○ 是 ○ 否 5、流行走近你的部门的时候，你让你的部下追求流行吗？ ○ 是 ○ 否 6、让部下工作之前，你一定把目标及方法提示给他们吗？ ○ 是 ○ 否 7、与部下过分亲近会失去部下的尊敬，所以还是远离他们比较好，你认为对吗？ ○ 是 ○ 否 8、郊游之日到了，你知道大部分的人都希望星期六去，但是从许多方面判断，你认为还是 星期日好。你是否意识到还是不要自己做主，而由大家来投票好？ ○ 是 ○ 否 9、当你想要你的部下做一件事情的时候，即使是一件谁都可以做的事，你也一定自己以身 作则，以便他们跟随你，是吗？ ○ 是 ○ 否 10、你认为要把一个人撤职并不困难吗？ ○ 是 ○ 否 11、越能够亲近部下，越能够有效地领导他们，你认为对吗？ ○ 是 ○ 否 12、你花了不少时间拟定了一个问题的解决方案，然后交给一个部下，可是他却找这个方 案的毛病。这时，你并不生他的气，但对于问题依然没有解决而感到坐立不安吗？ ○ 是 ○ 否 13、坚决处罚违纪者是防止违纪的最佳办法，你赞成吗？ ○ 是 ○ 否 14、假如你对某一问题的处理方式进行批评，你认为与其宣布自己的意见是决定的，倒不 如说服部下，让他们相信你吗？ ○ 是 ○ 否 15、你是否让部下自由地与外人为私事而会晤？ ○ 是 ○ 否 16、你认为你的部下不应该对你存有二心吗？ ○ 是 ○ 否 17、与其自己亲自解决问题，不如任命解决问题的委员会，你认为对吗？ ○ 是 ○ 否 18、不少专家认为，在一个团体里发生意见的不同，是很正常的。但也有人认为，从团结的 愿望出发，意见的不同是团体的弱点，你赞成第一种看法吗？ ○ 是 ○ 否
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测评LASI领导型态问卷和领导风格
LASI 领导型态问卷 （Leader Adaptability and Style Inventory ） 题 本 说明：这是一份用来了解您的领导型态的问卷。总共有 12 道题目，每道题目代表一种状况。在回答问题 之前，请先仔细地考虑，您面对每种状况时将如何处理。每个答案并无好坏之别，只请您依“实 际上”您会如何回答，而不是考虑理论上该怎么做。每题都是单选，回答问题时请在答案上打。 十二种状况： 状况 1： 一位新员工，正在接受岗前培训，他很想把事情做好，也非常自信，只是还没有多少工作方法和 经验。 A、 指导下属按标准步骤完成工作。 B、 提出工作要求，也听听下属的建议。 C、 询问下属对工作目标的想法，并予以鼓励和支持。 D、 尽量不干扰他。 状况 2： 你的下属经过一段时间的培训，已基本了解自己的工作职责和工作流程，只是与前一阶段相比工 作动力明显不足。 A、 友善地加强互助，但继续留心他们的表现。 B、 尽量不做什么。 C、 尽可能做出一些让他们感受自己是很重要、且有参与感的安排。 D、 强调工作完成的重要性及期限。 状况 3： 你的下属遇到挑战性的问题，显得信心不足，过去虽然有类似的情况，但在你的鼓励下多半问题 都能自行解决，而且人际关系也很正常。 A、 加入进来和他们一同解决问题。 B、 让他们自行处理。 C、 尽量纠正他们。 D、 鼓励他们针对问题自行解决，并适时给予意见。 状况 4： 你正计划做一项工作程序变革，而你的下属在这方面有丰富的经验，并期待着改革尽快实施。 A、 让他们来共同参与变革，并适当提供意见。 B、 宣布变革并严密予以监督。 C、 让他们自行变革，将结果向你汇报。 D、 听取他们的意见，但决定权在于你。 状况 5： 你刚接任一个工作效率一般的团队，前任主管经营的生产力较低，你知道团队成员对你的到来充 满了信任和期待。 A、 让他们来决定自己的工作方向与内容。 B、 听取他们的意见，仍关注其工作是否达到目标。 C、 重新设定目标，指导并监督他们完成任务。 D、 让他们自己设定目标，并予以支持。 状况 6： 几个月来你的下属表现一直处于低谷他们也不在意是否达成目标，你想带领团队尽快度过这个时 第 1 页 共 10 页 期，提升生产力，且使工作环境能更人性化。 A、 尽量做些使他们感觉很重要并有参与感的安排。 B、 强调按时完成工作的重要性。 C、 尽量不去干扰他们。 D、 听听他们的意见，鼓励并指导他们达成目标。 状况 7： 你的下属建议改变部门内部的架构，而你也认为很有必要；日常工作中下属拥有足够的弹性和工 作经验，只是遇到重大问题时他们缺乏足够的勇气。 A、 细心指导并监督改变。 B、 认可他们的建议，由大家集思广益进行改变。 C、 听取他们好的意见，并控制改变的进行。 D、 顺其自然，相信他们自己能够变革成功。 状况 8： 你的下属表现杰出，在团队内维持良好的人际关系，尽管你很少过问，但常常有令你意想不到的 业绩出现，偶尔你也感觉到无法掌握他们的工作方向和进度。 A、 顺其自然，由他们自己去完成工作。 B、 跟他们讨论，并着手进行需要的改变。 C、 以明确的态度，来批示他们工作的方向。 D、 为避免伤到上司与下属间的关系，不做太多的指示。 状况 9： 你的上司指定你负责一个工作团队，但该工作团队对工作目标认识不够清楚，每次会议的效率很 低，常常会而不议，议而不决，可你知道他们想把事情做好，只是缺乏经验和必要的指导。 A、 顺其自然 B、 听取并采纳他们的良好建议，同时监督目标的达成 C、 重新界定目标，指导并监督他们完成工作目标 D、 让他们加入进来，共同参与目标的设定 状况 10： 你的下属，以往对工作都很有责任感，最近由于工作经验不足而受挫折，并对新设定的工作任务 敷衍了事。 A、 让他们共同参与目标的重新界定 B、 重新界定工作任务，并细心地督导 C、 避免施加压力，造成麻烦 D、 采用他们的建议，但留心新的目标是否达成 状况 11： 你刚新任一个职位，以前这个职位的主管较少参与下属的事务，而下属多数情况下能够自已处理 事务，并保持和谐，面对你布置的新任务他们显得有些信心不足。 A、 以明确的态度来指导他们的工作 B、 让他们参与决策，并刺激他们作出一些贡献 C、 和他们讨论过去的表现，并要求按新程序工作 D、 顺其自然 状况 12： 最近下属间有些内在的问题，但他们以前表现很好，且维持很长时期的目标达成。 A、 试着和他们一起解决问题 B、 让他们自己解决 C、 快速地纠正他们 D、 提供讨论的机会，但以不伤害上司与下属关系为原则 第 2 页 共 10 页 答 选题 状况 A 卷 B 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 第 3 页 共 10 页 C D 答 案 选 题 状况 A B C D 1 +2 +1 -1 -2 2 +2 -2 -1 +1 3 +1 -1 -2 +2 4 +1 -2 +2 -1 5 -2 +1 +2 -1 6 -1 +1 -2 +2 7 -2 +2 +1 -1 8 +2 -1 -2 +1 9 -2 +1 +2 -1 10 -1 +1 -2 +2 11 -2 +2 +1 -1 12 -1 +2 -2 +1 C D 小计 S1 计 选题 A 状况 1 分 卡 B 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 第 4 页 共 10 页 S2 计 选题 状况 分 A 卡 B C 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 S3 计 选题 状况 A 分 卡 B D 2 3 5 6 C 1 4 D 7 8 9 10 11 12 第 5 页 共 10 页 S4 计 选题 状况 A 分 卡 B C D 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 分数总结 S3 S2 S4 S1 第 6 页 共 10 页 个人领导风格的诊断 ＬＡＳＩ领导型态调查表共有12个情景。其中，员工处于Ｄ1 、Ｄ2 、Ｄ3 和Ｄ4 发展 阶段（员工从新入职、到成长、成熟、独当一面各阶段）的各有3 种情况。即采用命令式的 方式3 次、教练式的方式3 次、支持式的方式3 次、授权式的方式3 次。如果得分是正分， 说明领导风格对于下属的匹配度还不错。分数越高，说明匹配性越强；分数越低，则这种匹 配性越弱。如果负分很多，那么就需要注意多多提高自身的领导水平。 Ｓ1 、Ｓ2 、Ｓ3 、Ｓ4 重叠的数字加在一起为12个。如果在Ｓ1 板块的得分最高，表 明主要的领导风格是Ｓ1 。在这四个领导方式中，分数最高的就代表主要领导风格，也就是 该领导者最习惯使用的方式；分数第二高的是次要领导风格。 主要领导风格和次要领导风格结合在一起，就是领导风格影响区域。准确地说，对于最 好的领导方式，其领导风格的最佳分布应该是“3 、3 、3 、3” 。接近于这个标准分布， 说明领导风格具有相当的弹性度。 时期 研究途径 研究主题 1940年代以前 特质论途径 领导能力是天生的 1940 年 代 到 1960 年 代 早期 行为论途径 领导效能与领导者行为的 关连性 1960年代晚期到 1970年代晚期 权变理论途径 有效领导取决于情境因素 的影响 1980年代早期至今 新型领导途径 具有愿景的领导者 勒温理论（社会心理学之父） 专制型 民主型 放任型 权力分配 权力集中于领导者个人 手中。 权力在团体之中。 权力分散在每个员工 手中，采取无为而治 态度。 决策方式 领导者独断专行，所有 的决策都由领导者自己 做出，不重视下属成员 的意见。 让团队参与决策，所有的 方针政策由集体讨论做出 决策，领导者加以指导、 鼓励和协助。 团队成员具有完全的 决策自由，领导者几 乎不参与。 对待下属 的方式 领导者介入到具体的工 作任务中，对员工在工 作中的组合加以干预， 不让下属知道工作的全 过程， 员工可以自由选择与谁共 同工作，任务的分工也由 员工的团队来决定。让下 属员工了解整体的目标。 为员工提供必要的信 息和材料，回答员工 提出的问题。 影响力 领导者以权力、地位等 因素强制性地影响被领 导者。 领导者以自己的能力、个 性等心理品质影响被领导 者，被领导者愿意听从领 导者的指挥和领导。 领导者对被领导者缺 乏影响力。 对员工评 价和反馈 的方式 采取“个人化”的方 式，根据个人的情感对 员工的工作进行评价。 采用惩罚性的反馈方 式。 根据客观事实对员工进行 评价。将反馈作为对员工 训练的机会。 不对员工的工作进行 评价和反馈。 第 7 页 共 10 页 勒温认为这三种不同的领导风格会造成三种不同的团体氛围和工作效率。 专制型的领导者只注重工作的目标。仅仅关心工作的任务和工作的效率。但他们对团对 的成员不够关心；被领导者与领导者之间的社会心理距离比较大；领导者对被领导者缺乏敏 感性；被领导者对领导者存在戒心和敌意；容易使群体成员产生挫折感和机械化的行为倾向。 民主型的领导者注重对团体成员的工作加以鼓励和协助，关心并满足团体成员的需要， 营造一种民主与平等的氛围，领导者与被领导者之间的社会心理距离比较近。在民主型的领 导风格下团体成员自己决定工作的方式和进度、工作效率比较高。 放任型的领导者采取的是无政府主义的领导方式；对工作和团体成员的需要都不重视； 无规章、无要求、无评估；工作效率低；人际关系淡薄。 领导理论 代表人物 背景 领导风格或行为类型 勒温理论 勒温（P.Lewin ） 德国心理 学家 专制作风 民主作风 放任自流 作风 领导行为 四分图 拉尔夫. 斯托格迪 尔 卡罗尔. 沙特尔 俄亥俄州 立大学与 密歇根大 学 高定规 低关怀 高定规 高关怀 低定规 高关怀 低定规 低关怀 管理方格 图理论 布莱克和穆顿 美国德克 萨斯大学 9.1 任 务 式的管理 9.9 团 队 （或战斗 集体）式 管理 1.9 乡 村 俱乐部式 的管理 1.1 贫 乏 式的管理 领导的四 系统模型 伦西斯. 利克特教 授和他的同事 美国密歇 根大学心 理学家和 行为科学 家 专制—权 威式 开明—权 威式 协商式 群体参与 式 权变管理 思想（随 机制宜领 导理论） 费 德 勒 （ Fred E.Fiedler ） 美心理学 家和管理 专家 认为任何领导型态均可能有效，其有效性完全取决 于所崔的环境是否适合。 领导生命 周期理论 科曼首先提出，后 由保罗. 赫西和肯 尼斯. 布兰查德予 以发展 美国管理 学家 S1 命 令 式 领导方式 （高工作低关系） S2 说 服 型 领导方式 （高工作高关系） S3 参 与 型 领导方式 （低工作高关系） S4 授 权 型 领导方式 （低工作低关系） 管理方格图理论1964年设计了一个巧妙的管理方格图，令人醒目地表示主管人员对生产关心程度 和对人的关心程度。分为81种管理风格。横轴代表关心工作，纵轴代表关心人员。 第 8 页 共 10 页 四种不同的领导风格 指挥性行为和支持性行为，这两种行为的不同组合会得出四种不同的领导方式。任何一位领 导者都不可能仅仅只有其中的一种行为，总是或多或少地存在着其他的行为，所以指挥性行为、 支持性行为在每一个领导者的身上都或多或少地存在，只是程度上有所不同而已。有的人指挥性 行为偏强，有的人支持性行为偏强。把指挥性行为作为一条横轴，支持性行为作为一条纵轴，通 过这样两个轴就会得出四个部分的内容，也就是四种不同的领导风格和方法。 图 7－1 四种不同的领导风格 1.命令式的领导方式 指挥多，支持少，这是一种命令式的领导方式。也就是第一种领导类型，用Ｓ 1 表示。Ｓ是 什么意思呢？Ｓ（Ｓｔｙｌｅ）是领导风格的类型。命令式的领导方式和风格有什么样的特征呢？ 2.教练式的领导方式 见图 7－1，在右上角的部分，这种领导方式称为Ｓ 2，教练式的领导方式。指挥性行为偏高， 支持性行为也偏高。教练采用的就是一种高指挥、高支持的方式。在球场上踢球的时候踢什么阵型 是教练决定的，但是当队员球踢得很好的时候，教练也会给他支持，给他激励，所以他一边指挥， 一边激励。一边通过指挥的方式调整员工的技能，一边通过支持的方式提升员工的工作状态，这 就是所说的教练的方式。 你适合指导什么样的员工呢？高指挥对员工的能力有帮助，高支持对员工的意愿有帮助， 什么样的员工既缺能力又缺意愿呢？应该是第二阶段。第二阶段的员工能力只有一点点，所以还 需要指挥，工作的意愿相当不足。所以，要用高指挥高支持的教练风格和方法来带动第二阶段的 员工。 教练式的领导方式和方法有这样一些特点： 面对第二阶段的员工，教练式的领导者应该如何去做呢？首先要帮助下属确定问题，下属 可能还不知道问题出在哪里。第二，要帮助下属设定一些目标。第三，务必说清楚决策的理由， 同时也试图听一听下属的想法，促进一些新的意见和想法的提出。必要的时候要支持和赞美下属 的任何意见和建议。但是在决策的过程中，领导者依然是最后的决策人。这就是Ｓ 2 的领导方式 ——教练式适合指导的是第二阶段的员工。因为第二阶段的员工能力和意愿都不足，正好用双高 的领导模式来对称地指导他。 3.支持式的领导方式 图 7－1 左上角这个部分，用Ｓ 3 表示，它的特征是什么呢？高支持，低指挥，多支持，少 指导，就是尽量激励下属自己去做，而不是告诉他如何去做。支持式的领导风格和方法在决策的 时候有一个特点，就是让下属参与进来，创造一种宽松的气氛，鼓励下属提问，跟下属共同做决 定。一个支持式风格的领导者常常举行团队会议，一起讨论问题，大家共同做决定。 支持性风格的领导者跟前两种有所不同，已经从目标为导向慢慢地转向了以人际为导向。因 为这种类型的领导经常给予下属一些认可、鼓励、支持。支持式风格的领导者他适合指导谁呢？ 高支持对员工的工作的意愿有帮助，低指挥对员工的工作能力没有什么帮助。正好适合指导 的是第三阶段的员工。第三阶段的员工的特点是能力较高，不需要去指挥他，他已经有了相当的 经验，但是他的意愿还不足，总是上下波动，面对一个上下波动的员工，自信心不足的员工，领 导者就要对他提供一些支持，提供一些激励。如果领导者告诉他这个问题你都不愿意去做，那么 公司可能没有人做了。只要用这种支持性的语言，员工就会得到鼓励。 4.授权式的领导方式 指挥性行为偏低，支持性行为也偏低，这是授权式的领导模式，本文用Ｓ 4 表示。双低的领 导模式适合的是谁呢？自然是双高员工的发展阶段。员工的能力高，不需要你再指挥，员工的意 愿足，也不需要你支持，所以授权式的领导风格和方法，适合指导的是第四阶段的员工。领导方 第 9 页 共 10 页 式少支持，少指导，决策的过程委托下属去完成，明确地告诉下属希望他们自己去发现问题，纠 正工作中的错误。授权式这种领导方式会允许下属去进行变革。面对第四阶段的员工，领导者根 本不需要给他们太多的激励，也根本不需要给他们太多的指挥，因为他们已经非常成熟了，少给 指挥，少给激励，但并不是不给指挥，不给支持，只是适当少一点点就可以了。第四阶段的员工 会懂得自我激励。 第 10 页 共 10 页
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埃克森情绪稳定测评-情绪稳定性（艾克森）测评
艾克森情绪稳定性测评 一、完整测试问卷 艾克森是英国伦敦大学心理学教授，是当代最著名的心理学家之一，编制过多种心理测 评。情绪稳定性测评可以被用于诊断是否存在自卑、抑郁、焦虑、强迫症、依赖性、疑心病观念 和负罪感。 下面给出 210 道题，请你逐一在答案纸上回答。你可以在“是（Y）”、“否（N）”和 “不好说（？）”三个答案中选择一个，用铅笔圈出你的选择。你尽量选择“是”和 “否”。不要过多地思考每个题目的细微意义，最好根据自己的第一感受来回答。 1. 你认为你能像大多数人那样行事吗？ 2. 你似乎总碰到倒霉事？ 3. 你比大多数人更容易脸红吗？ 4. 有一个思想总在你脑中反复出现，你想打消它，当是办不到？ 5. 你有想戒而戒不掉的不良嗜好（如吸烟）吗？ 6. 你是否总是感觉良好并精力充沛吗？ 7. 你常常为负罪感而烦恼吗？ 8. 你是否觉得有点儿骄傲？ 9. 早上醒来时，你是否经常感到心情郁闷？ 10. 即使发愁的时候，你也极少失眠吗？ 11. 你时常感到时钟的滴答声十分刺耳、难以忍受吗？ 12. 对于那种看上去你很在行的游戏，你想学会并享受其中乐趣吗？ 13. 你是否食欲不佳？ 14. 在你实际上没有错的时候，你是否常常寻找自己的不是？ 15. 你常常觉得自己时一个失败者吗？ 16. 总的来说，你是否满足于你的生活？ 17. 你通常是平静、不容易被烦扰吗？ 18. 在阅读的时候，如果发现标点错误，你是否觉得很难弄清句子的意思？ 19. 你是否通过锻炼或限制饮食来有计划地控制体形？ 20. 你的皮肤非常敏感和怕痛吗？ 21. 你是否有时觉得你所过的生活令你的父母失望？ 22. 你为你的自卑感到苦恼吗？ 23. 在生活中，你是否能发现许多愉快的事？ 24. 你是否觉得你有很多无法克服的困难？ 25. 你是否有时强迫自己洗手，尽管你明明知道你的手很干净？ 26. 你是否相信你的性格已由童年的经历所决定，所以无法改变？ 27. 你是否时常感到头脑发晕？ 28. 你是否觉得你犯了不可饶恕的罪过？ 29. 总的来说，你是否很自信？ 30. 有时你不在乎将来怎样。 31. 你是否总感到生活十分紧张？ 32. 你有时为一些细枝末节的小事总缠绕在思想中而烦恼吗？ 33. 不管别人怎么说，你总按自己的决定行事吗？ 34. 你比多数人更容易感到头痛吗？ 35. 你常有对自己的所作所为进行忏悔的强烈意愿吗？ 36. 你是否常常希望自己是另外一个人？ 37. 平时你感到精力充沛吗？ 38. 你小时候害怕黑暗吗？ 39. 你是否热衷于某种迷信仪式，以避免走路发出的噼啪声等诸如此类的不吉利的事？ 40. 你觉得控制体重困难吗？ 41. 你是否有时感到面部、头部、肩部抽搐？ 42. 你是否常觉得别人非难你？ 43. 当众讲话是否使你感到很不自在？ 44. 你是否曾经无缘无故地觉得自己很悲惨？ 45. 你是否常常忙忙碌碌似乎有所求，实际上不知所求？ 46. 你常担心抽屉、窗子、门、箱子等东西是否锁好吗？ 47. 你是否相信上帝、命运等超自然的力量控制着你的生老病死？ 48. 你很担心自己得病吗？ 49. 你是否相信此时此刻所得的幸福，最终不得不偿还？ 50. 如果可能的话，你将在许多方面改变自己吗？ 51. 你觉得自己前途乐观吗？ 52. 面对艰难的任务，你是否会发抖、出汗？ 53. 上床睡觉之前，你常按程序检查所有的电灯、用具和水管关好没有吗？ 54. 如果事情出了差错，你是否常把它们归结为运气不佳，而不是方法不当？ 55. 即使你认为自己仅仅是着凉了，你也一定要去看病吗？ 56. 你很关心自己是否比周围大多数人都生活得好吗？ 57. 在一般情况下，你是否觉得自己颇受大家欢迎？ 58. 你是否有过自己不如死了好的想法？ 59. 即使知道对你不会有伤害，你也对一些人或事担惊受怕吗？ 60. 你是否小心翼翼地在家里储存了一些食品或粮食，以防粮食短缺？ 61. 你是否曾感到有一种坏念头支配着你？ 62. 你是否常感到精疲力竭？ 63. 你是否做过一些使你终生遗憾的事？ 64. 对于你的决定，你是否总是充满信心？ 65. 你常感到沮丧吗？ 66. 你比其他人更不容易焦虑吗？ 67. 你特别害怕和厌恶脏东西吗？ 68. 你是否常感到自己是某种无法控制的外力的受害者？ 69. 你被认为是一个体弱多病的人吗？ 70. 你常常无缘无故地受到责备和惩罚吗？ 71. 你是否觉得自己很有见地？ 72. 对你来说，事情总是没有希望吗？ 73. 你常常无缘无故地为一些不现实的东西担心吗？ 74. 在外面如果遇到火灾，你是否先计划怎样逃脱？ 75. 做事前，你是否总是设计一个明确的计划而不是碰运气？ 76. 你家里有一个小药箱来保存你以前看病剩余的各种药物吗？ 77. 如果友人训斥你，你往心里去吗？ 78. 你是否常常为一些你做过的事情感到惭愧？ 79. 你和多数人一样爱笑吗？ 80. 多数时间里你都为某些人或事感到忧心忡忡吗？ 81. 你是否会因为东西放错了地方而烦躁难受？ 82. 你曾经用扔硬币或类似完全凭几率的方法来做决策吗？ 83. 你非常担心你的健康吗？ 84. 如果你发生了意外事故，你是否觉得这是对你的报应？ 85. 当你注视自己的照片时，你是否感到窘迫，并抱怨人们总不能公平的对待你？ 86. 你常常毫无原因地感到无精打采和疲倦吗？ 87. 如果你在社交场合出了丑，你能很容易地忘却它吗？ 88. 对于你所有的花销，你都详细地记载吗？ 89. 你的所作所为是否常与习俗和父母的希望相悖？ 90. 强烈的痛苦和疼痛使你不可能把注意力集中在你的工作上吗？ 91. 你是否为你过早的性行为而后悔？ 92. 你家里是否有些成员使你感到自己不够好? 93. 你常受到噪音的干扰吗？ 94. 坐着或躺下时，你很容易放松吗? 95. 你是否很担心在公共场所传染上病菌？ 96. 当你感到孤独时，你是否努力去友善待人？ 97. 你是否经常为难以忍受的搔痒而烦恼？ 98. 你是否有些不可饶恕的怀习惯？ 99. 如果友人批评你，你是否感到非常不愉快？ 100. 你是否觉得自己受到生活的不公平待遇？ 101. 你很容易为一些意想不到的人的出现而吃惊吗？ 102. 你总是很细心地归还借物吗？哪怕钱少的微不足道？ 103. 你是否感到你不能左右你周围发生的事情？ 104. 你的身体健康吗？ 105. 你常受到良心的责备吗？ 106. 人们是否把你作为他们利用的对象？ 107. 你是否认为人们并不关心你？ 108. 安静地坐着呆一会儿，对你来说很困难吗？ 109. 你是否常常事必躬亲，而不相信别人也能把它做好？ 110. 你很容易被人说服吗？ 111.你的家人是否多有肠胃不适的毛病？ 112. 你是否觉得荒废了自己的青春？ 113. 你是否喜欢提一些关于你自己作为一个人的价值的问题？ 114. 你常常感到孤独吗？ 115. 你过分地担心钱的问题吗？ 116. 你宁愿从马路旁的栏杆下钻过去，也不愿意绕道而行吗？ 117. 你感到生活难以应付吗？ 118. 当你不舒服时，别人是否表示同情？ 119. 你是否觉得自己不配得到别人的信任和友情？ 120. 当人们说起你的优点时，你是否觉得他们在恭维你？ 121. 你是否认为自己对世界有所贡献并过着有意义的生活？ 122. 你是否很容易入睡？ 123. 你不拘小节吗？ 124. 你所作的多数事情都能使他人愉快吗？ 125. 你长期便秘吗？ 126. 你是否总是考虑过去发生的事情，并惋惜自己没能做得更好吗？ 127. 你是否有时因害怕别人的嘲笑或批评而隐瞒自己的意见? 128. 你觉得世界上没有一个爱你的人吗？ 129. 在社交场合中，你很容易感到窘迫吗？ 130. 你是否把废旧的物品留着，以便将来派上用场？ 131. 你相信你的未来掌握在你的手中吗？ 132. 你曾经有过神经衰弱吗? 133. 你内心是否隐藏着某种内疚，而担心总有一天必定会被人知道？ 134. 在社交场合你是否感到害羞，并且自己意识到这种害羞？ 135. 你认为把一个孩子带到世界上来时一件很难的事吗？ 136. 如果事情没有按照预定的计划进行，你是否会感到手足无措？ 137. 房间里很乱时，你是否感到不舒服？ 138. 你是否和别人一样有意志？ 139. 你常感到心悸吗？ 140. 你相信恶有恶报吗？ 141. 与你遇到的人相比，你是否感到自卑，尽管客观上你并不比他差？ 142. 一般来讲，你是否成功实现了你的生活目标？ 143. 你常为噩梦惊醒并吓出一身大汗吗？ 144. 若别人的狗舔了你的脸，你感到恶心吗？ 145. 由于总受一些事情干扰，你不得不改变计划，因此，你觉得订计划是浪费时间吗？ 146. 你总担心家里人会生病吗？ 147. 如果你做了某些受到谴责的事，你是否能很快地忘掉，并放眼未来？ 148. 通常你觉得你能实现你想要达到的目标吗？ 149. 你很容易伤感吗？ 150. 当你和别人谈话，并向给人留下深刻的印象时，你的声音是否会变得颤抖？ 151. 你是不是那种万事不求人的人？ 152. 你更喜欢那种由他人决策，并告诉你该怎么做的工作吗？ 153. 甚至在天气暖和时你也时常手脚冰凉吗？ 154. 你常通过祈祷来请求得到宽恕吗？ 155. 你对你的相貌感到满意吗？ 156. 你是否觉得别人老是碰到好运气？ 157. 在紧急情况下你能保持镇静吗？ 158. 你是否把所有的约会和同一天所必须做的事都记在本上？ 159. 你是否感到在生活中变换环境时徒劳的？ 160. 你常感到呼吸困难吗？ 161. 听到下流的故事，你感到窘迫吗？ 162. 对于你不喜欢的人，你是否保持缄默？ 163. 你感到有很长时间你无法驾驭你周围的环境吗？ 164. 当你想到自己所面临的困难时，你是否觉得紧张和不知所措？ 165. 拜访别人时，进门之前，你是否总要整理一下头发和衣服？ 166. 你是否常常觉得难以控制你的生活方向？ 167. 你是否认为因轻微的不舒服，如咳嗽、着凉、感冒去看病是浪费时间？ 168. 你是否时常感到好像做错了什么事情，尽管这种感觉没有确切的依据？ 169. 你是否觉得为了赢得别人的关注和称赞而做事非常困难？ 170. 回首往事，你是否觉得受到了欺骗？ 171. 受到羞辱使你难受很长时间吗？ 172. 和别人说话时，你是否总是试图纠正别人的语法错误，尽管礼貌可能不允许这样做？ 173. 你是否觉得现在的事情如此变化莫测，以至于简直找不到规律？ 174. 如果你得了感冒，你是否马上上床休息？ 175. 你是否由于你的老师没有充分备课而对他感到失望？ 176. 你是否常常把自己设想得比实际好？ 177. 你和别人一样生活得快乐吗？ 178. 你能够通过描述自己来认识别人吗？ 179. 你是否把自己描述成一个完美的人？ 180. 你总是有明确的生活目标吗？ 181. 早上你是否常常看看你舌头的颜色？ 182. 你是否常在回忆过去时，觉得自己以前对待别人太不好？ 183. 你是否觉得你从来没有做过任何好事？ 184. 你是否觉得自己是生活中多余的人？ 185. 你是否为可能会发生的事而操不必要的新？ 186. 当烦恼的事情使你无法入睡时，你是否按照习惯离开睡床？ 187. 你时常觉得别人在利用你吗？ 188. 你每天都称体重吗？ 189. 你是否期望上帝在来世惩罚你的罪过？ 190. 你是否常常怀疑你的性能力？ 191. 你的睡眠通常是不规则的吗？ 192. 你是否常常无缘无故变得非常激动？ 193. 保持整洁有序对你来说是至关重要的吗？ 194. 你是否有时受广告的影响而买一些你实际上并不想要的东西？ 195. 你是否常常为噪音而烦恼？ 196. 如果在人机交往中遇到挫折，你总是责备自己吗？ 197. 你有起码的自尊心吗？ 198. 即使你和其他人在一起时，你也常常感到孤独吗？ 199. 你曾经觉得你需要服一些镇静剂吗？ 200. 如果你的生活日程被一些预料之外的事情所打乱，你感到非常不快吗？ 201. 你是否通过占卜算卦来预测自己的未来？ 202. 你是否觉得有块东西堵在喉咙里？ 203. 你是否有时对你自己的性欲望和性幻想感到厌恶？ 204. 你认为你的个性对异性有吸引力吗？ 205. 在多数时间里，你内心感到宁静和满足吗？ 206. 你时一个神经质的人吗？ 207. 你是否常常花大量的时间来整理书籍，这样你可以在需要的时候知道它们在哪儿？ 208. 你是否总是由别人来决定你是看什么电影或节目？ 209. 你有过忽冷忽热的感觉吗？ 210. 你能很容易地忘记你所做过的错事吗？ 二、答案分析 计分方法： 上面 210 道题中包含 7 个分量表，每 30 道题一个量表，分别从自卑感、抑郁性、焦虑、强 迫症、依赖型、疑心病观念和负罪感 7 个方面评价一个人的心理健康状态。 根据下面给出的 7 个分量表记分。计分表中的数字时问卷中的题目号，题号后的“+”号 表示该问题回答“是”则得 1 分；题号后的“－”号表示该问题回答“否”则得 1 分；凡 是回答与此不一致的得 0 分，凡是回答“不好说”的一律得 0.5 分。江各题得分加起来就是 你在该分量表上的得分。 （1）自卑感 高分者：对自己及自己的能力充满自信，认为 1+ 43- 85- 127- 169- 自己是有价值的、有用的人，并相信自己是受人 8- 50- 92- 134- 176- 欢迎的。这种人非常自爱，不自高自大。 15- 57+ 99- 141- 183- 低分者：自我评价低，自认为自己不被人喜欢。 22- 60+ 106+ 148+ 19029+ 71+ 113- 155+ 197+ 36- 78- 120- 162- 204+ （2）抑郁性 高分者：欢快乐观，情绪状态良好，对自己感 2- 44- 86- 138+ 170- 到满意，对生活感到满足，与世无争。 9- 51+ 93- 135- 177+ 低分者：悲观厌世，易灰心，心情抑郁，对自 16+ 58- 100- 142+ 184- 己的生活感到失望，与环境格格不入，感到自 23+ 65- 107- 149- 191- 己在这个世界上是多余的。 30+ 72- 114- 156- 19837+ 79+ 121+ 163- 205+ （3）焦虑 高分者：容易为一些区区小事而烦恼焦虑，对 3+ 45+ 87- 129+ 171+ 一些可能发生的不幸事件存在着毫无必要的担 10- 52+ 94- 136+ 178+ 忧，杞人忧天。 17- 59+ 101+ 143+ 185+ 低分者：平静、安详，并且对不合理的恐惧、焦 24+ 66- 108+ 150+ 192+ 虑有抵抗能力。 31+ 76+ 115+ 157- 119+ 38+ 80+ 122- 164+ 206+ （4）强迫状态 高分者：谨小慎微，认真仔细，追求细节的完 4+ 46+ 88+ 130+ 172+ 美，规章严明，沉着稳重，容易因脏污不净、零 11+ 53+ 95+ 177+ 179+ 乱无序而烦恼不安。 18+ 60+ 102+ 144+ 186+ 低分者：不拘礼仪，随遇而安，不讲究规则、常 25+ 67+ 109+ 151+ 193+ 规 、 形 式 、 程 序 。 32+ 74+ 116- 158+ 200+ 39+ 81+ 123- 165+ 207+ （5）自主性 高分者：自主性强，尽情享受自由自在的乐 5- 47- 89+ 131+ 173- 趣，很少依赖别人，凡事自己做主，把自己视 12+ 54- 96+ 138+ 180+ 为命运的主人，以现实主义的态度去解决自己 19+ 61- 103- 145- 18726- 68- 110- 152- 19433+ 75+ 117- 159- 20140- 82- 124- 166- 208（6）疑心病症 的问题。 低分者：常缺乏自信心，自认为是命运的牺牲 品，易受周围其他人或事件所摆布，趋附权威。 高分者：常常抱怨躯体各个部分的不适感，过 6- 48+ 90+ 132+ 174+ 分关心自己的健康状况，经常要求医生、家人及 13+ 55+ 97+ 139+ 181+ 朋友对自己予以同情。 20+ 62+ 104- 146+ 188+ 低分者：很少生病，也不为自己的健康状况而 27+ 69+ 111+ 153+ 195+ 担心。 34+ 76+ 118+ 160+ 202+ 41+ 83+ 125+ 167- 209+ （7）负罪感 高分者：自责、自卑，常为良心的折磨所烦恼， 7+ 49+ 91+ 133+ 175+ 不考虑自己的行为是否真正应受到道德的谴责。 14+ 56+ 98+ 140+ 182+ 低分者：很少有惩罚自己或追悔过去行为的倾 21+ 63+ 105+ 149- 189+ 向。 28+ 70- 112+ 154+ 196+ 35+ 77+ 119+ 161+ 203+ 42+ 84+ 126+ 168+ 210- 计算完每个分表的得分后，可以参照上表中的文字说明来解释分数的含义。同时，结合 下表可以看出你的个性特点。 情绪不稳定性 情绪适应性 自卑感 6－21 22－30 自尊 抑郁性 7－22 23－30 愉快 焦虑 30－16 15－1 安详 强迫症 25－11 9－1 随意性 依赖性 5－20 21－29 自主性 疑心病观念 21－6 5－1 健康感 负罪感 23－8 7－1 无负罪感
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行为风测试格-行为风格（PDP）测评
你了解你的员工、同事和朋友吗？所谓知已知彼方能百战不怠。你知道员工的性 格，才能更好的发挥员工的优势。做好培训。 “行为风格”是指一个人天赋中最擅长的做事风格，根据不同的人风格特性的 不同，分别用了 5 种动物来代表，分别是：老虎型、孔雀型、考拉型、猫头鹰型 和变色龙型。以下为该工具的使用方法。 注意：回答问题时不是依据别人眼中的你来判断，而是你认为你本质上是不是 这样的。 1.你做事是一个值得信赖的人吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 2.你个性温和吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 3.你有活力吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 4.你善解人意吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 5.你独立吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 1 6.你受人爱戴吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 7.做事认真且正直吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 8.你富有同情心吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 9.你有说服力吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 10.你大胆吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 11.你精确吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 12.你适应能力强吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 13.你组织能力好吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 2 14.你是否积极主动？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 15.你害羞吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 16.你强势吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 17.你镇定吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 18.你勇于学习吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 19.你反应快吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 20.你外向吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 21.你注意细节吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 22.你爱说话吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 3 23.你的协调能力好吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 24.你勤劳吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 25.你慷慨吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 26.你小心翼翼吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 27.你令人愉快吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 28.你传统吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 29 你亲切吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 30.你工作足够有效率吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 以下 30 个问题都有五个答案，对应 5 分-1 分的分值，即： 4 非常同意-- 5 分；比较同意--4 分；差不多--3 分；有一点同意--2 分；不同 意--1 分。 计算得分： 把第 5、10、14、18、24、30 题的分加起来就是你的“老虎”分数； 把第 3、6、13、20、22、29 题的分加起来就是你的“孔雀”分数； 把第 2、8、15、17、25、28 题的分加起来就是你的“考拉”分数； 把第 1、7、11、16、21、26 题的分加起来就是你的“猫头鹰”分数； 把第 4、9、12、19、23、27 题的分加起来就是你的“变色龙”分数。 假若你有某一项分远远高于其它四项，你就是典型的这种属性， 假若你有某两项分大大超过其它三项，你是这两种动物的综合； 假若你各项分数都比较接近，恭喜你，你是一个面面俱到近似完美性格的人； 假若你有某一项分数特别偏低的话，想提高自己就需要在那一种动物属性的加 强上下工夫了。 老虎型（支配型 Dominance） “老虎”一般企图心强烈，喜欢冒险，个性积极，竞争力强，凡事喜欢掌 5 控全局发号施令，不喜欢维持现状，但行动力强，目标一经确立便会全力以赴。 它的缺点是在决策上较易流于专断，不易妥协，故较容易与人发生争执摩擦。如 果下属中有“老虎”要给予他更多的责任，他会觉得自己有价值，布置工作时 注意结果导向，如果上司是老虎则要在他面前展示自信果断的一面，同时避免 在公众场合与他唱反调。中外名人中毛泽东、朱熔基以及前英国首相撒切尔夫人 为较典型的老虎型，德国为老虎型人数最多的国家。 个性特点：有自信，够权威，决断力高，竞争性强，胸怀大志，喜欢评估。 企图心强烈，喜欢冒险，个性积极，竞争力强，有对抗性。 优点：善于控制局面并能果断地作出决定的能力；用这一类型工作方式的 人成就非凡。 缺点：当感到压力时，这类人就会太重视迅速的完成工作，就容易忽视细 节，他们可能不顾自己和别人的情感。由于他们要求过高，加之好胜的天性，有 时会成为工作狂。 老虎型工作风格的主要行为： •交谈时进行直接的目光接触； •有目的性且能迅速行动； •说话快速且具有说服力； •运用直截了当的实际性语言； •办公室挂有日历、计划要点。 老虎型领导人都倾向以权威作风来进行决策，当其部属者除要高度服从外， 也要有冒险犯难的勇气，为其杀敌闯关。 老虎型族人最适合开创性与改革性的工作，在开拓市场的时代或需要执行 6 改革的环境中，最容易有出色的表现。 孔雀型（表达型 Extroversion） “孔雀”热情洋溢，好交朋友，口才流畅，重视形象，擅于人际关系的建 立，富同情心，最适合人际导向的工作。缺点是容易过于乐观，往往无法估计细 节，在执行力度上需要高专业的技术精英来配合。对孔雀要以鼓励为主给他表现 机会保持他的工作激情，但也要注意他的情绪化和防止细节失误。孙中山、克林 顿、里根、戈尔巴乔夫都是这一类型的人，美国是孔雀型人最多的国家。 个性特点：很热心，够乐观，口才流畅，好交朋友，风度翩翩，诚恳热心。 热情洋溢、好交朋友、口才流畅、个性乐观、表现欲强。 优点：此类型的人生性活泼。能够使人兴奋，他们高效地工作，善于建立同 盟或搞好关系来实现目标。他们很适合需要当众表现、引人注目、态度公开的工 作。 缺点：因其跳跃性的思考模式，常无法顾及细节以及对事情的完成执着度 孔雀型工作风格的主要行为：运用快速的手势；面部表情特别丰富；运用 有说服力的语言；工作空间里充满了各种能鼓舞人心的东西。 孔雀百利具有高度的表达能力，他的社交能力极强，有流畅无碍的口才和 热情幽默的风度，在团体或社群中容易广结善缘、建立知名度。孔雀型领导人天 生具备乐观与和善的性格，有真诚的同情心和感染他人的能力，在以团队合作 为主的工作环境中，会有最好的表现。 孔雀型领导人在任何团体内，都是人缘最好的人和最受欢迎的人，是最能 7 吹起领导号角的人物。当孔雀型领导人的部属者，除要能乐于在团队中工作外， 还要对其领导谦逊得体，不露锋、不出头，把一切成功光华都让与领导。孔雀型 领导人，不宜有个老虎型领导人当二把手或部属。 反之，若老虎型领导人有个孔雀型的人甘愿当其二把手，则会是最佳搭配。 孔雀型的人天生具有鼓吹理想的特质，在推动新思维、执行某种新使命或推广某 项宣传等任务的工作中，都会有极出色的表现。他们在开发市场或创建产业的工 作环境中，最能发挥其所长。 考拉型（耐心型 Pace/Patience） “考拉”属于行事稳健，不会夸张强调平实的人，性情平和对人不喜欢制 造麻烦，不兴风作浪，温和善良，在别人眼中常让人误以为是懒散不积极，但 只要决心投入，绝对是“路遥知马力”的最佳典型。对考拉要多给予关注和温柔 想方设法挖掘他们内在的潜力。印度的甘地、蒋经国、宋庆龄都是此类型的人， 一般而言，宗教信仰者都是“考拉”，而中国正是考拉型最多的摇篮。 个性特点：很稳定，够敦厚，温和规律，不好冲突。行事稳健、强调平实， 有过人的耐力，温和善良。 优点：他们对其他人的感情很敏感，这使他们在集体环境中左右逢源。 缺点：很难坚持自己的观点和迅速做出决定。一般说来，他们不喜欢面对与 同事意见不和的局面，他们不愿处理争执。 考拉型工作风格的主要行为：面部表情和蔼可亲；说话慢条斯理，声音轻 柔；用赞同型、鼓励性的语言；办公室里摆有家人的照片。 考拉具有高度的耐心。他敦厚随和，行事冷静自持；生活讲求律规但也随缘 8 从容，面对困境，都能泰然自若。 考拉熊型领导人，适宜当安定内部的管理工作，在需要专业精密技巧的领 域，或在气氛和谐且不具赶迫时间表等的职场环境中，他们最能发挥所长。当企 业的产品稳踞市场时，考拉型的企业领导人是极佳的总舵手。但当企业还在开拓 市场的时候，老虎型或孔雀型的人似乎较占优势。 或许，勇于开疆辟土的老虎型的人当一哥，配以与人为善的考拉型人当二 把手，也是好的搭配。无尾熊型领导人强调无为而治，能与周围的人和睦相处而 不树敌，是极佳的人事领导者，适宜在企业改革后，为公司和员工重建互信的 工作。又由于他们具有高度的耐心性，有能力为企业赚取长远的利益，或为公司 打好永续经营的基础。 猫头鹰型（精确型 Conformity） “猫头鹰”传统而保守，分析力强，精确度高是最佳的品质保证者，喜欢 把细节条例化，个性拘谨含蓄，谨守分寸忠于职责，但会让人觉得“吹毛求 疵”。“猫头鹰”清晰分析道理说服别人很有一套，处事客观合理，只是有时会 钻在牛角尖里拔不出来。古代断案如神的包拯（包青天）正是此种类型的典范。 日本是这个类型人数较多的国家。 个性特点：很传统，注重细节，条理分明，责任感强，重视纪律。保守、分 析力强，精准度高，喜欢把细节条例化，个性拘谨含蓄。 优点：天生就有爱找出事情真相的习性，因为他们有耐心仔细考察所有的 细节并想出合乎逻辑的解决办法。 9 缺点：把事实和精确度置于感情之前，这会被认为是感情冷漠。在压力下， 有时为了避免做出结论，他们会分析过度。 猫头鹰型工作风格的主要行为：很少有面部表情；动作缓慢；使用精确的 语言、注意特殊细节；办公室里挂有图表、统计数字等。 猫头鹰斯诺具有高度精确的能力，其行事风格，重规则轻情感，事事以规 则为准绳，并以之为主导思想。他性格内敛、善于以数字或规条为表达工具而不 大擅长以语言来沟通情感或向同事和部属等作指示。他行事讲究条理分明、守纪 律重承诺，是个完美主义者 架构稳定和制度健全的组织最好聘用猫头鹰型的人来当各级领导人，因为 猫头鹰型领导人喜欢在安全架构的环境中工作，且其表现也会最好。其行事讲究 制度化，事事求依据和规律的习性，极为适合事务机构的行事方式。然而，当企 业需要进行目标重整、结构重组、流程变革时，猫头鹰型领导人就会产生迷失， 不知如何处事，也不知如何自处。对改革行动，上者会先保持观望的态度，再慢 慢适应新的局面；中者也会先保持观望的态度，然后呈辞求去；下者则会结集 反对力量，公然表示反对或隐晦地从事反对等的行为。 又由于猫头鹰型人的行事决策风格，是以数据和规则为其主导思想，其直 觉能力和应变能力都偏低，随而创造和创新能力也相对地弱，因而不宜担任需 要创建或创新能力的任务。组织完善和发展安定的企业，宜用猫头鹰型企管人当 家。 他们尊重传统、重视架构、事事求据喜爱工作安定的性格，是企业安定力量 的来源。然而，由于他们行事讲究制度化，事事求依据和规律，故会将细节条例 化，事事检查以求正确无误，甚至为了办事精确，不惜对人吹毛求疵或挑剔别 10 人的错误，以显现自己一切照章办事的态度和求取完美的精神，不易维持团队 内的团结精神和凝聚力。 变色龙型（整合型 1/2 Sigma） “变色龙”中庸而不极端，凡事不执着，韧性极强，擅于沟通是天生的谈 判家，他们能充分融入各种新环境新文化且适应性良好，在他人眼中会觉得他 们“没有个性”，故“没有原则就是最高原则”，他们懂得凡事看情况看场合。 前总理周恩来、美国前国务卿基辛格、诸葛亮都是这种类型。香港和台湾是变色 龙较多的地区。 工作风格的优点：善于在工作中调整自己的角色去适应环境，具有很好的 沟通能力。 缺点：从别人眼中看变色龙族群，会觉得他们较无个性及原则。 变色龙型工作风格的主要行为：综合老虎、孔雀、考拉、猫头鹰的特质，看 似没有凸出个性，但擅长整合内外资；没有强烈的个人意识形态，是他们处事 的价值观。 变色龙型的领导人，是支配型、表达型、耐心型、精确型四种特质的综合体 没有突出的个性，擅长整合内外信息，兼容并蓄，不会与人为敌，以中庸之道 处世。他们处事圆融，弹性极强，处事处处留有余地，行事绝对不会走偏锋极端 是一个办事让你放心的人物。然而，由于他们以善变为其专长，故做人不会有什 么立场或原则，也不会对任何人有效忠的意向，是个冯道式的人物。部属会难以 忍受其善变和不讲原则的行为；当他们上司者，则会日夜担心不知何时会遭其 “出卖”。 11 变色龙型的领导人既没有凸出的个性，对事也没有什么强烈的个人意识型 态，事事求中立并倾向站在没有立场的位置，故在冲突的环境中，是个能游走 折中的高手。由于他们能密切地融合于各种环境中，他们可以为企业进行对内对 外的各种交涉，只要任务确实和目标清楚，他们都能恰如其分地完成其任务。 12
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行为风格测验MBTI操作使用指导手册-行为风格（PDP）测评
《行为风格测验》使用指导手 册 一、《 MBTI 测验》的简介 MBTI 是“ Myers-Briggs Type Indicator” 的简称，由美国心理 学家 Myers （女儿）和 Briggs （母亲）根据荣格的心理类型学理 论设计编制而成，正式形成和发行于 1976 年，也称母 - 女测验。 MBTI 是目前世界上近 20 年来应用最广泛的测验之一； MBTI 在中国被称之为行为风格测验。 截止到 1994 年，世界上有 2.5 百万人接受过 MBTI 测验；仅 1995 年就有 2 百万人接受了 MBTI 测验。 关于 MBTI 的文章或出版物有 1000 多篇。 主要用于考察人在组织中的贡献、领导风格、偏好的工作环境 、潜在的缺陷等个体特征与潜力，以及组织中人与人之间的沟通 、团队组建等。 二、《 MBTI 》测验的历史发展 • 容格（ 1923 ）根据人的意识倾向性和心理功能将人分成八种类型。 • 意识倾向性：力比多的指向—内向 / 外向 • 心理功能：意识活动有感觉、思维、情感和直觉四种基本机能。组 合成以下 8 种类型： 外向思维型——尊重客观条件和伦理法则，不感情用事。政治家、自然科学家以及工程技术人 员都属于这种类型。 外向感情型——对事物的评价往往感情用事，凭主观判断衡量外界事物的价值。文学家、艺术 家多属此类。 外向感觉型——做什么事都以具体事物为出发点，依据感觉估量生活价值，遇事不加考虑，随 波逐流，善于应付现实。 外向直觉型——以主观态度探求各种现象，不接受过去的经验，只是憧憬未来，容易悲观失望。 内向思维型——不关心外界价值，以主观观念决定自己的思想，感情冷淡，好独断，偏执，易 被人误解。 内向感情型——情感沉着，稳定，向内部发泄，神秘化，易被误解为冷酷。 内向感觉型——不能深入到事物的内部，在自己和事物之间，常常插入自己的知觉。 内向直觉型——不关心外部世界，脱离实际，多幻想。 二、《 MBTI 》测验的历史发展 从 1962 ，此测验的雏形开始应用于职业咨询，这也是编制 此测验的最初目的。了解自我，以找到适合自己的职业。 Myers 和 Briggs 于 1976 年对容格的理论做了进一步发展 ，编制了 MBTI 测验。 MBTI 不仅能够测量容格提出的八个维度，在系统化、完整性方面有所提高，大大提 高了其应用性。 把维度重新组合，把八种类型扩展到 16 种 进一步发展容格的人格类型两极化思想 后来的研究着重对 MBTI 的信度和效度的检验，以及测验的 一些在应用方面的研究（把 MBTI 与管理和组织行为联系起来， 进行了理论方面的建设和实证方面的研究） 二、《 MBTI 》测验在中国的发展 90 年代初，人事部录用中心和大正信息研究所对 MBTI 测验 进行了修订，形成了中国版的《 MB 认知方式》测验。 96 年，国家人事部人事考试中心组织开发《管理人员测评系 统》，其中《管理者行为风格测验》的编制是对 MBTI 的进一 步发展，增加了情绪稳定性维度。从大五角度看，增加此维 度才能全面反映人的行为。 本测验是在原版 MBTI 测验和管理者行为风格测验基础上编制 的，并做一些适当调整，使之适用于测量管理者、一般员工 和刚毕业的大学生等。 三、《 MBTI 》测验的基本原理 基本概念： 行为风格 广义上，行为风格指一个人的一般行为特点，是个体在过去的生活和工作经历 中逐渐形成的稳定的行动方式和行动倾向。它反映了人们在思想、感情、需求、 态度、价值及行动等方面的心理共同性和差异性。 狭义上，行为风格通常是指认知风格或认知方式，是人们在认知活动中所表 现的个别差异，即个体知觉、理解、储存、和利用信息的独特而又稳定的方式。 如有的人行动敏捷迅速；有的人讲话总是温柔平和，慢条斯理。 能力与行为风格 “ 能力”是认知加工的内容，“行为风格”是认知加工的方式。能力的高低 决定的是：通过某种操作人们加工处理了哪些信息。而认知风格的差异表现在： 在加工处理信息时，人们采用了哪种方式或途径。 能力是最高行为，具有社会评价意义，决定一个是否胜任一个职位；而行为 风格是典型行为，无好坏之分。 能力具有单极性，可以累加。在认知行动中，一个人更多地以某种方式 处理加工信息，那么，他就会更少地表现其它信息加工的方式。行为风格具有双 极性，在认知行动中，一个人更多地以某种方式处理加工信息，那么，他就会更 少地表现其它信息加工的方式。 三、《 MBTI 》测验的基本原理 基本概念： 人格与行为风格 人格和行为风格是从两个不同角度考察人的个别差异的概念。本质上，二者 并无不同。它们都是描述和刻画个别差异的术语，都界定为行为方式上的个别心 理特征。相对而言，人格概念更加抽象，包含的内容更广，是更高层次的概念； 而行为风格概念则更具体，更易操作化，是人格概念的下位概念。 特质说 特质是一种先前反应倾向，它使个体对不同种类的刺激以某种稳定且相同的方 式进行反应。特质不仅引发人的行为与思想，对刺激进行反应而产生行为之外， 它也能主动地引导人的行为 ( 陈仲庚、张雨新， 1986) 。就其本源上说，特质是 人的内在的神经心理结构，其存在可以由个体的外显行为推断出来。因而，可以 说，特质犹如化学中的元素一样，是人格的分析单元或构成要素。特质组成并建 构一个人完整的人格结构。 特质说测验有《卡特尔 16PF 测验》、《 CPI 青年人格问卷》、《大五人格问 卷》等。 三、《 MBTI 》测验的基本原理 基本概念： 类型说 类型是由各种典型特点构成的理想的东西，是事物共同性和相似性的一种抽象。 同一类型的人群在一定范围内更相象，而且具有显著的区别于其他类型的特点。 广义上讲，任何类型都是由某些共同特征成分按照一定规则组合而成，这种组合 是独一无二的，从而使一种类型的表现显著地不同于另一种类型 (Miller, 1991) 。 类型说起源最早，可追溯到古希腊亚里斯多德、希波克拉底、盖伦的气质类型 和中国由阴阳、五行学说演化的《周易》之八卦论。 三、《 MBTI 》测验的基本原理 《 MBTI 》测验属于类型学测验 类型是由各种典型特点构成的理想的东西，是事物共同性和相似 性的一种抽象。人格类型是指一组人表现出特定的、相似的心理 特征，同一类型的人群在一定范围内更相象，而且具有显著的区 别于其他类型的特点。广义上讲，任何类型都是由某些共同特征 成分按照一定规则组合而成，这种组合是独一无二的，从而使一 种类型的表现显著地不同于另一种类型 (Miller, 1991) 。 类型说研究的核心问题主要有两个：一是类型划分的标准或基本 维度的确定；二是类型的组合规则。 三、《 MBTI 》测验的基本原理 MBTI 类型划分的标准：以容格类型说为基础，从四个方面刻画 人的行动风格： 态度倾向： 态度倾向 Extraversion (E) 接受信息： (S) 接受信息 Sensing 处理信息： (T) 处理信息 Thinking 行动方式： (J) 行动方式 Judging v s. vs. vs. vs. Introversion (I) 外倾 / 内倾 iNtuition (N) 感觉 / 直觉 Feeling (F) 思考 / 情感 Perceiving (P) 判断 / 知觉 Energizing Attending Deciding Living 各个维度的解释： 外倾型（ Extraversion ） —— 兴趣广度（ Breadth of interests ） 兴趣指向外部世界的人和事。 乐于与人接近，善于与别人打交道；兴趣广泛，不介意别人打扰。 缺乏独立性，对人群有依赖性，没有别人在一起，就难以进行工作。 易于适应所处环境，了解外界，对事物有所了解。 喜欢变化与活动，对于耗时甚长而进展迟缓的工作常感到不耐烦。感情容 易冲动。 对于任何令人担忧的事情，从不放在心上，对于未知的情况，常易轻率而自 信地冒险。行动迅速，不加思考。 三、《 MBTI 》测验的基本原理 各个维度的解释： 内倾型（ Introversion ） —— 关注的深度（ Depth of concentration ） 兴趣指向内部观念和概念世界。 喜欢安静；三思而后行，有时思而不行；喜欢单独工作；不喜欢别人打扰， 不容易记住别人的姓名和面貌。 喜爱反省，缄默自持，更喜欢写而不是说。略带守势、不坦率。 易于适应所处环境，了解外界，对事物有所了解。 不善于与人主动打交道，满足于独自工作。勤奋、多思考。 考虑周到不蛮干，行动时小心翼翼。有时会失去行动的机会。 感觉型（ Sensation ） —— 对事实的确信（ Reliance on facts ） 通过收集具体、特殊的资料来了解世界。 对于事物，着眼于细节和局部；喜欢具体、真实的事物；思想细致、准确； 对抽象概念或理论没有耐心；不完全相信直觉，很难获得灵感。 喜欢按常规行事，不喜欢新问题和学习新技术；工作较稳妥，满足于做一个 务实的人，而且能干得很好。但当工作的细节变得复杂时，就不耐烦了。 讲实际，能忍耐，不喜欢想到未来。 三、《 MBTI 》测验的基本原理 各个维度的解释： 直觉型（ iNtuition ） —— 对可能性的把握（ Grasp of possibilities ） 通过把握概念、理论、关系或可能性来觉知世界。 喜欢解决新问题，不爱反复干同样的事情和稳定的环境，能提出新见解，能 处理复杂事情。 喜欢做可能做到的事；考虑问题或讨论问题时，多半本能地做出直觉跳跃， 而把细节抹掉；容易匆匆做出结论。想象、直观，不注意实际。 相信预感和直觉暗示。 。 思考型（ Thinking ） —— 逻辑与分析（ Logic and analysis ） 逻辑地、非人情地评价信息间的因果关系，分析性、客观化判断过程。 不讲人情，公平对待人和事；也需要公平被对待；硬心肠。 倾向于使问题及其解决方案都符合标准公式，完全摒弃私人方面的考虑。 倾向于采取一种十分有条理分方式来处理问题。 对逻辑、分析和可以证实的结论感兴趣，对移情作用、价值观和个人热情则 不大感兴趣，可能不考虑别人的感情、需要和价值观。 行为坚定，不喜欢劝说。客观、理性、有组织地工作。 三、《 MBTI 》测验的基本原理 各个维度的解释： 情感型（ Feeling ） —— 热情与共情（ Warmth and sympathy ） 人情、主观地对待人和事。 对别人敏感；有感情、热心肠；喜欢和谐融洽。 对别人的表扬很敏感。不喜欢对别人讲不愉快的事情，富于同情心。 对别人容易适应和迁就，立场不坚定。有一种回避可能引起争议的问题的强 烈倾向。 在决策过程中很可能会强调情绪的和人的因素。 对调解工作感兴趣；由于他人或自己的个人喜好与厌恶而影响决策；他人取 向根据人们的价值做出反应；通情达理的。劝说、鼓动、感情用事。 判断型（ Judgement ） —— 组织性（ Organization ） 有较强的组织性，行动取向是秩序、结构的。 制定计划并按照计划去做时，工作最出色；喜欢迅速做出决定； 果断、坚定、确信；定好目标，就不轻易改变。做一项工作从不半途而废，希 望工作不受干扰。 固执、不灵活；受任务或计划的控制；下命令、实行控制。有条不紊、严谨、 一丝不苟、循规蹈矩、排斥、精益求精、重视权威。 当一项计划不能实施或实施过程中出现困难时，通常比较焦虑、有压力；害怕 失去对别人的控制。 三、《 MBTI 》测验的基本原理 各个维度的解释： 知觉型（ Perception ） —— 适应性（ Adapatability ） 能很好地适应变化的情景；不介意事物的变动；有灵活性，希望看到问题 的各个方面及即将出现的前景。 对问题看得全面，但不做计划，缺少秩序。 对做决定感到困难；可能开始于多个方案却难于完成它们。 总想多了解新情况，不轻易做出判断； 妥协、折中，优柔寡断；工作时易分散注意力；开放、什么都可以接纳。 精力充沛。 三、《 MBTI 》测验的基本原理 维度组合： 维度如何确定是特质说主要关注的问题。 维度的组合规则是类型说主要关注的问题。 16 种心理类型 ISTJ ISFJ INFJ INFP Inspector 稽查员 Protector 保护者 Counselor 咨询师 Healer/Tutor 治疗师/导师 Supervisor 督导 Provider/Seller 供给者/销售员 Teacher 教师 Champion/Advoca te /Motivator ESTJ ISTP ESFJ ISFP ENFJ INTJ ENFP 倡导者/激发者 INTP Operator /Instrumentor Composer/Artist 作曲家/艺术家 Mastermind /Scientist 智多星/科学家 Architect /Designer 建筑师/设计师 ESTP ESFP ENTJ ENTP 操作者/演奏者 Promotor 发起者/创设者 Performer /Demonstrator 表演者/示范者 Field Marshall /Mobilizer 统帅/调度者 Invertor 发明家 三、《 MBTI 》测验的基本原 理 四种气质类型（或四种问题解决风格） SJ NF SP NT 合法主义者/维护者 通情者/理想主义者 Legalist/Guardian Empathist/Idealist 现实主义者/工匠 Realist/Artisan 理性主义者/分析者 Rationalist/Analyst 四、《 MBTI 》类型的首要功能和次要功能 心理学家认为，每一个人都会特别受到某项首要功能的支配，另有次要及更次要功 能之分。 首要功能是指一个最系爱、最依赖的行为模式，而次要功能则是指一个人较不喜爱、 较少依赖的行为模式。 在八种优先选择行为特性中，首要功能往往是第二或第三指标中的任何一项优先选 择：即感觉或直觉、思考或感情四种特性中的一种。 判定首要、次要、乃至第三及第四喜爱的依据是：第一指标（内 / 外向）和第四指 标（判断 / 知觉）。如，属于外向且判断类型者，其首要功能往往是第三指标中的 优先选择行为；外向且知觉型者的首要功能则是第二指标中的优先选择。内向者恰 恰相反，属于内向且判断类型者，其首要功能在于第二指标；而内向知觉型的首要 功能在于第三指标。 请你记住： 第一及第四优先选择的指标决定一个人的首要、次要、第三及第四喜爱作用； 内向 / 判断、外向 / 知觉型者的首要功能在于第二指标； 外向 / 判断、内向 / 知觉的首要功能在于第三指标； 四、《 MBTI 》类型的首要功能和次要功能 选择首要功能和次要功能一览表 指标 1+ 指标 4 首要功能 次要功能 内向 + 判断 指标 2 （感觉或直 觉） 指标 3 （思考或感 情） 外向 + 知觉 指标 2 （感觉或直 觉） 指标 3 （思考或感 情） 外向 + 判断 指标 3 （思考或感 情） 指标 2 （感觉或直 觉） 内向 / 感觉 / 思考 / 判断型 内向 + 知觉 感觉 内向 指标 3 （思考或感 思考 情） 判断 直觉 感情 外向 / 直觉 / 感情 / 知觉型 指标 2 （感觉或直 直觉 觉） 外向 感情 知觉 感觉 第一功能到第四功能呈顺时针方向旋转 思考 四、《 MBTI 》类型的首要功能和次要功能 如何选择优势功能的图示（继上表） 感觉 思考 外向 直觉 判断 感情 直觉 感情 内向 感觉 感觉 第一功能到第四功能呈顺时针方向旋转 思考 五、《 MBTI 》类型解释 SJ 的特点 常问的问题：什么？ What? 风格：稳定器 / 平衡者 / 循规蹈矩者 Stabilizer / traditionalist 寻求：所有物 / 财产 Belonging 弱点：混乱 / 无序 / 无组织 Disarray / disorganization 责任 可信赖 抗拒变化 坚持传统 精确 对组织忠诚 “ 宁拆 10 座庙，不破一桩婚” - 有序 - 程序 / 规范 - 果断 - 稳定性 -“ 应该”“不应该” - 社会责任 - 结构 - 依赖权威 SJ 的四种类型 IS T J 严肃，安静，通过全神贯注和细致 周到而赢得成功。实际，有序，关 注事实，有逻辑，现实，可信赖。 注意把每件事情都组织得很好。做 事负责。对该做的事情有主见；不 顾反对和干扰，能逐步实施自己的 想法。 ESTJ IS F J 安静，友好，负责有责任感。工作投 入，力图满足职责要求，热心为朋友 和群体服务。周到、刻苦、准确。尽 管其兴趣并不常在技术领域，但可能 花时间去掌握技术方面的知识和 技 能。对细节和常规工作有耐心。忠诚， 体贴，为他人着想，关心他人的感受。 ESF J 注重实际的现实主义者， 关注事实； 热心，健谈，合群，认真尽责；是“天 天生的商业和力学头脑；对他们认 生的合作者” 、活跃的“委员会成员” 。 为没有用处的科目不感兴趣，但在 总是善待他人。在受到充分的鼓励和 必要时也能专注其中；喜欢组织并 赞扬时表现出色。对抽象的思考和技 管理活动。如果能考虑到别人的情 术性的课题缺乏兴趣。主要兴趣在于 感、感受和观点的话，能够将事情 那些能直接的、可见地影响人们生活 管理得非常出色。 的事情。 五、《 MBTI 》类型解释 SP 的特点 常问的问题：什么时候？ When? 风格：排忧解难者 / 谈判者 / 救火员 Trouble shooter/negotiator 寻求：行动 Action 弱点：常规 / 例行公事 Routine 自由 / 放任 / 随意 过程导向 好玩 擅长应急 - 常心血来潮 需要自由和空间 灵活 “ 我们干吧！” 关注当前 先尝试，再寻求指导 - SP 的类型特点 IST P 冷静的旁观者,安静,寡言，以超然的好 奇心、求知欲观察和分析生活，时有 出人意料的独特的幽默言行。通常对 客观规律、机械事物的工作原理、因 果关系感兴趣。因为他们认为浪费精 力是缺乏效率的，所以只有在他们认 为必要的时候才会表达意见或发挥自 己的影响。 ESTP - 享受当前的时光 - 实际 / 实用 - 即兴 / 自发 - 喜欢亲身经历 - 适应能力强 - 寻求变化和多样性 - 心情愉悦 - 行动导向 - 现实 IS F P 孤独缄默，友善，敏感，对自己能力 保持谦逊的态度。避免表现自己的不 同意见，不把自己的意见和价值观强 加于人。通常不愿意做领导或挑头， 但常常是忠诚的追随者。爱享受当前 的时刻，并且不想过分勉力而为，因 此对于明确分配的任务和工作顺利进 行感到相当放松。 ESFP 关注事实，不焦虑，不着急，随遇而 外向，随和，易接纳，友善，喜欢享 安。喜欢机械的事物和体育运动，支 乐。喜欢运动和制作东西。清楚当前 持并偏向朋友的一方。可能有点儿直 发生的事情并渴望参与其中；相对于 率和不敏感。在他们认为需要的时候， 掌握理论而言，更容易发现易于记忆 可以在数学和其他自然科学方面应付 的事实。在需要丰富的常识和与人、 裕如。不喜欢冗长的解释。擅长动手 事打交道的实际能力的场合中，表现 操作、拆开并重组物体。 出色。 五、《 MBTI 》类型解释 NT 的特点 常问的问题：为什么？ 风格：梦想家 / 理论家 / 有远见 寻求：能力 / 胜任感 弱点：无能 / 无能感 / 不胜任 高成就者 易概念化 易自我怀疑 系统设计者 客观的知觉 原则 与自己和他人竞争 变革的设计者 - NT 的类型特点 IN T J Why? Visionary Competency Incompetency - 好争论 - 喜欢复杂性 - 好字斟句酌 - 知识 - 如果……，将会…… - 对知识有好奇心 - 不会墨守成规 - 不迷信权威 独立 - IN T P 具有独创性的思想和强烈的内驱力， 通常只用以达到自己的目的。在对其 有吸引力的领域，无论有无帮助，他 们都具有一种良好的能力来组织工作 并付诸实施。对事物持怀疑态度，好 批评,独立,果断，时常固执己见。为 了在最重要的方面上获胜，必须学会 在一些不太重要的方面上作出让步。 安静，缄默含蓄；在理论性或科学性 的科目上表现尤为出色。注重逻辑， 有时甚至到了吹毛求疵的地步。通常 对观念和思想感兴趣，但不太喜欢聚 会或闲谈。常常有十分明确限定的兴 趣或爱好。需要选择从事那些自己的 兴趣能够用得上且有用职业。 为人诚恳,坦白,有学习能力,是活动中 的领导者。通常在要求推理和机智的 对话的活动中表现良好（例如在公开 的演说或谈话中） 。了解很多信息， 能不断积累知识。有时在其受任的领 域内，表现出比经验更多的把握和信 心。 行动迅速,灵巧,有很多特长,常激励同 伴,机警,坦率直言;可以站在问题的任 何一方争辩，并不过分认真。善于随 机应变地解决新出现的或具有挑战性 的问题，但可能会忽视日常事务性的 任务。兴趣转移较快。不论他们想要 什么或想做什么事情，总能找到合乎 逻辑的理由。 ENTJ ENTP 五、《 MBTI 》类型解释 NF 的特点 常问的问题：谁？ 风格：催化剂 / 助人成长者 寻求：同一性 / 本来面目 弱点：内疚 / 罪责感 有魅力的 人际技能 给他人心理支持 同情的 关系 人的发展的可能性 交往 合作 - NF 的类型特点 IN F J 通过毅力、独创性和做被需要和要 求的事情的渴望而成功；能全身心 地投入工作。沉静而有力，有责任 心，关心他人。常因其坚定的原则 而受到尊敬。可能因其关于如何能 最好地为大众福祉服务的清晰的信 念，而获得景仰和追随。 ENFJ 反应迅速，有责任心；真切地关心 他人的想法和需求，并且力图在处 理事情时给他人的情感以应有的尊 重。能够容易也有技巧地提出建议 和计划或主持小组讨论。友善，合 群，在公众(学 校等)事务 中表现 活 跃，但也能花足够的时间在自己的 学习上，以保证良好的工作表现。 Catalyst Identity Who? Guilt - 生动的想象 - 神秘的 - 对冲突过分敏感 - 寻找自我 - 自主 - 需要鼓励和认可 - 正直 / 诚实 - 给予安慰 -“ 成长为…” IN F P 充满热忱，忠诚，但只在其对人充 分了解后方才言及此类事情。关注 对观念和语言的学习以及自己的个 人计划。善于从事资料的汇编工作。 倾向于承诺过多，然后再想方设法 予以解决。为人友善，但常常因太 专注于自己正在做的事情，而显得 不够友善或者对外界不够关切。 ENFP 热情洋溢，情绪高昂，机敏，灵活， 富有想象力；有能力做他们感兴趣 的几乎所有的事情。很快能找到解 决难题的办法并乐于帮助别人解决 问题。经常依赖于临场的即兴发挥 的能力而不是事先做好充分准备。 不论他 们想 要什 么或 想做 什么 事 情，总能找到牵强的理由或借口。 六、《 MBTI 》的心理测量学指标 • 信度：多数研究表明 MBTI 的内部一致性信度很好， 但它的重测信度受到质疑。最近的一项研究表明，重 测信度： E-I 为 .77 ； S-N 为 .75 ； T-F 为 .69 ； J-P 为 .77 （ Salter & Daniel, 1997) 。 T-F 的重测信度最 低 , 与多数研究一致。 • 效度： E-I 的结构效度最好，其次是 S-N 、 T-F ， J-P 的结构效度较差。 六、《 MBTI 》的心理测量学指标 本测验的信度指标 分半信度 维度 TF IE JP SN 相关 .822 .843 .807 .751 同质性信度 维度 TF IE JP SN 相关 .762 .784 .771 .778 本测验的信度指标 不同分量表之间的相关 IE SN TF JP IE 1.00 SN .169 1.00 TF .216 .086 1.00 JP .104 .211 .12 1.00 被试自评与测验结果的相关 维度 TF IE JP SN 相关 .326** .317* .348* .068* 七、《 MBTI 》的解释体系 记分体系 题目记分 一般心理倾向性、接受信息方式、处理信息方式和行动方式 四个维度具有两极性 ，如内向和外向是同一个维度（一般心理倾向）上的两个极。不同的选项代表不同的方向 ，即题目是以二分法为基础，目的是为了决定在两个有价值的行为或态度中哪个更受偏爱 ，同时也可以避免社会赞许性反应心向。因此，每题只在一个方向上计分。如在一般心理 倾向性或内外倾维度上，某题的选项 A 代表外倾，而选项 B 则代表内倾。如果被试选择 了选项 A ，那么，在本题上只计外倾为 1 ，内倾为 0 。其它三个维度的计分方法与此相 同。然后，通过简单累加的方式计算每个维度上两种不同方式的得分，即反应强度。 类型记分 每个维度的题量是固定的。被试在任一维度上均获得两个分数。类型倾向的确定通过将 同一维度的两个分数相减得出。如果一个人在外倾 E 的得分比内倾 I 的得分高就被分在外倾 一类，否则归为内倾类。 注意：对于两个分数差为 0 的情况，四个维度分别定义为内倾，直觉，感情和知觉。 七、《 MBTI 》的解释体系 类型解释的基本原则与步骤 明确类型，了解各维度的意义，如： E 、 S 、 T 、 P 考查各维度的强度级别：稍微（有点）、中等、清晰、非常清晰 确定四种心理功能的优先级：一、二、三、四 确定四种功能的指向性，明确各功能如何发挥作用 综合以上步骤解释 如： E N F P 20 8 5 31 由此可知 : ① 外向—直觉—感情—知觉者 a 、外向→从外部获取能量，与人打交道等 b 、直觉→关注未来与可能性，总有新想法等 c 、感情→注重人情以及人际价值、社会取向的关系 d 、知觉→行为方式松散，不严谨，拖拉、不喜规则，不拘小节 ② 强度 明显外向，微弱感情判断和直觉，明显的知觉 ③ 由以上推出： 优势功能→直觉 →朝向外 辅助功能→感情判断→ 内 第三功能→思考 → 外 次级功能→感觉 → 内 八、《 MBTI 》的应用体系 心理类型与职业 尽管某些职业可能吸引大量的某些类型的人，但是没有证据表明 16 种类型中 的任何一种不能从事或不适合任何一种工作。因此，心理类型不能作为人员甄 选的标准，需要参照其他测验的结果。 但是心理类型可以预示一个人的工作和管理风格，为团队建设提供 信息 SJ 经理人员 会计 警察 医生 教师 …… SP 表演者 企业家 排除故障者 自由职业者 抢险队员 …… NT 科学家 建筑师 工程师 设计师 经理人员 …… NF 咨询师 记者 艺术家 心理学家 神职人员 …… 八、《 MBTI 》的应用体系 不同类型的工作风格 SJ 达到期限要求，在有结构和稳定的环境中解决问题。关注细 节。事先准备好。关注氛围和融入。安全。“现实的决策者” SP 紧急事件和压力。解决具体问题，特别在危险、紧张的环境中。 变异性，大量的事情。“适应的现实主义者” NT 产出高质量的新观点。其观点和成就被他们所尊重的人看重。 自 主。“有逻辑性且机敏” NF 用“养育”的方式帮助他人。充当资源。在令人鼓舞和和谐 的环境中被认同和支持。充分利用自己的才能。被成就所激励。“ 热心而有洞察力” 八、《 MBTI 》的应用体系 紧张的来源与紧张反应 引起紧张的因素 紧 张 反 应 SJ 目标不明确；计划改变；含 混不清；缺乏控制 重新确定目标；要求资源；反 复检查；更多的控制；教条 SP 问题太少；单调；不清晰或 无信息；缺乏自由度 无所事事，浪费时间；逃避； “走自己的路”；崩溃 NT 做常规重复和琐碎的事情， 官僚作风；困难的人际关系 过度工作；斗争；不宽容；对 抗地服从；学究式的辩论 NF 冲突；拒绝 ( 说‘不’ ) ； 抑郁和绝望的人；批评 自我牺牲；愤世嫉俗；反应过 度；抑郁 八、《 MBTI 》的应用体系 不同类型的压力反应 心理类型 ISTJ ESFP 第四位机能 N ISFJ ESTP 反 应 感到前景暗淡，悲观失望，感 到无以解脱 INTJ INFJ ENFP ENTP S 过分做一些事情，例如 , 列出很多任 务表，过量地吃东西，用有别与平常 的方式反复地做某些事 INTP ESTJ ISTP ENTJ F 情绪爆发，感到孤独和缺乏关怀 ISFP ESFJ INFP ENFJ T 反复分析，苛责，感到无用和缺乏 能力 八、《 MBTI 》的应用体系 不同类型舒解紧张的策略 在紧张时需要什么？ E 与别人交谈 I下感受反省 / 沉思 S 感官活动 N 设计新的东西 动 T 感觉有能力，分析 / 挑战 F 和谐 J 计划，完成一件事 P 灵活性和自主性 在紧张时需要什么？ 写笔记，写 述说，自发地谈论 幻想 做有些感官性 / 细节的活 同情，移情 分析 放弃时间表 坚持计划 八、《 MBTI 》的应用体系 不同类型之间的沟通 E I S N T F J P I E N S F T P 留出私人的、反省的时间 解释时间的需求，容许他人为澄清问题的“多话” 首先给出概貌，然后详述细节 先说基本成型的具体观点，注意涉及相关的细节 考虑对人的影响，由一致意见开始 考虑原因和结果，简洁 容许其计划、工作方式中的灵活性和不愿被控制 J 的需要 容许计划和结构，以及他人控制和决定的需要 八、《 MBTI 》的应用体系 团队组建 - 不同类型组合的优劣 • SJ 可能认为 NF 缺乏常识；而 NF 可能觉得 SJ 没有想象 SJ 与 NF NF 与 SP 力 • NF 关注一些“不实际”的问题，可能使 SJ 觉得没有共同 语言 , 感到关系的不公平 , 迫使 SJ 考虑现实问题 ( 如生计问 题) • 尤其是在关于金钱和工作的问题上的冲突，可能导致 SJ 不断地对 NF 说教和唠叨 • 由于缺乏鼓励和赞同，可能导致 NF 的自尊和自我价值 感 受到挫伤 • NF 可能认为 SJ 根本不能理解深厚的感情和关系。 STJ 和 •NFP NF 可能认为 SP 没有信仰，缺乏想象力、责任感、 并非尽如以上所述 承诺和生活目标 • SP 可能认为 NF 无趣，没有现实感 • SJ 可能变得对审美、学习、人际关系、情感和信 仰等更为开放 • NF 可能学会将部分的精力花在可能有经济回报的 领域 • SJ 可能变得更为灵活；而 NF 则可能学会善始善 终，更为准时和可靠 • SP 可能让 NF 活跃起来，教会 NF 不要总是沉溺 于对生活和关系的“意义”追求，不要过于看重精 神 / 信仰的目标，要生活在当前的现实中，不要生 活在未来的可能性中。 • NF 可能帮助 SP 发展生活和工作中的一致性，对 价值和情感的重视，对哲学和信仰的容忍，以及对 学习的开放性并帮助个人成长。 • SJ 可能认为 SP 缺乏责任感；而 SP 可能觉得 SJ 没有乐趣。 SJ 与 SP • SJ 可能把 SP 当作孩子，而 SP 也可能把 SJ 视为父母，认 为 养家糊口的责任、日常的义务都是 SJ 的事。 • SJ 可能试图将易冲动的 SP 的工作习惯有序化，使其有计 划；而 SP 则对 SJ 被时间计划表所约束嗤之以鼻。 • SP 老想玩，并且认为 SJ 也如此；而 SJ 总想工作，也认为 SP 也这样。 • SP 认为 SJ 太悲观；而 SJ 则认为 SP 过于乐观。 • SP 可能让 NF 活跃起来，教会 NF 不要总是 沉溺 于对生活和关系的“意义”追求，不 要过于看重精 神 / 信仰的目标，要生活在 当前的现实中，不要生 活在未来的可能性 中。 • NF 可能帮助 SP 发展生活和工作中的一致 性，对 价值和情感的重视，对哲学和信仰的容忍，以及对 学习的开放性并帮助个人成长。 八、《 MBTI 》的应用体系 团队组建 - 不同类型组合的优劣 NT 与 SP • NT 可能会觉得 SP 缺乏想象 力、 创造性、责任感和生活目标 • SP 可能会认为 NT 缺乏乐趣、 • SP 可能使 NT 变得放松起来，教会 NT 不必凡事都要问“为 NT 与 SP • NT冒险精神和现实感 可能会觉得 SP 缺乏想象 力、 创造性、责任感和生活目标 • SP 可能会认为 NT 缺乏乐趣、 • SP 可能使 NT 变得放松起来，教会 NT 不必凡事都要问“为 NT 与 SJ • NT冒险精神和现实感 可能认为 SJ 是个预设了程 序的工作机器：从不提问题， 也不思考生活和工作的意义 • SJ 可能认为 NT 是个反复无常 的改革者：只顾打破程序和 传 统，不考虑这种不负责任的 行 为的长期后果 • 可能导致对对方的动机和目 的 什 么”和“怎么样”，不要以为工作中缺了自己就不行， 不要 总是生活在理论和未来的世界里。 • NT 可能帮助 SP 发展对工作和生活的恒常性，对理论的容 忍度和对学习的开放性。 什 么”和“怎么样”，不要以为工作中缺了自己就不行， 不要 总是生活在理论和未来的世界里。 • NT 可能帮助 SP 发展对工作和生活的恒常性，对理论的容 忍度和对学习的开放性。 • NT 可能学会重视计划和为非工作的活动（如家庭生活） 留出时间。如要维持关系，尤其是在 SFJ 和 NTP 之间，这 一 过程更为必要。 • SJ 可能变得更为开放，对观念、理论、变化和生活中的随 机性更多接纳。 • STJ 和 NTP 之间， STJ 可能天生就关注生活中的经济细节。 这种搭配可能对双方都较少压力。 • NT 倾向于对既有程序、常规和礼仪等置之不理，而 SJ 可 以帮助其对这些社会习俗更为平和、接受。
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心理测试--明确你的职业类型-心理特征测评
要求：每题考虑的时间不得超过 10 秒钟。 每 7 题为一部分找出你选择最多的那个字母，按顺序进行排列。 1.你倾向从何处得到力量： (E)别人。 (I)自己的想法。 2.当你参加一个社交聚会时，你会： (E)在夜色很深时，一旦你开始投入，也许就是最晚离开的那一个。 (I)在夜晚刚开始的时候，我就疲倦了并且想回家。 3.下列哪一件事听起来比较吸引你？ (E)与情人到有很多人且社交活动频繁的地方。 (I)待在家中与情人做一些特别的事情，例如说观赏一部有趣的录影带并享 用你最喜欢的外卖食物。 4.在约会中，你通常： (E)整体来说很健谈。 (I)较安静并保留，直到你觉得舒服。 5.过去，你遇见你大部分的异性朋友是： (E)在宴会中、夜总会、工作上、休闲活动中、会议上或当朋友介绍我给他们 的朋友时。 (I)通过私人的方式，例如个人广告、录影约会，或是由亲密的朋友和家人 介绍。 6.你倾向拥有： (E)很多认识的人和很亲密的朋友。 (I)一些很亲密的朋友和一些认识的人。 7.过去，你的朋友和同事倾向对你说： (E)你难道不可以安静一会儿吗？ (I)可以请你从你的世界中出来一下吗？ --------------------------------------- 8.你倾向通过以下哪种方式收集信息： (N)你对有可能发生之事的想像和期望。 (S)你对目前状况的实际认知。 9.你倾向相信： (N)你的直觉。 (S)你直接的观察和现成的经验。 10.当你置身于一段关系中时，你倾向相信： (N)永远有进步的空间。 (S)若它没有被破坏，不予修补。 11.当你对一个约会觉得放心时，你偏向谈论： (N)未来，关于改进或发明事物和生活的种种可能性。例如，你也许会谈论 一个新的科学发明，或一个更好的方法来表达你的感受。 (S)实际的、具体的、关于“此时此地”的事物。例如，你也许会谈论品酒的 好方法，或你即将要参加的新奇旅程。 12.你是这种人： (N)喜欢先纵观全局。 (S)喜欢先掌握细节。 13.你是这类型的人： (N)与其活在现实中，不如活在想像里。 (S)与其活在想像里，不如活在现实中。 14.你通常： (N)偏向于去想像一大堆关于即将来临的约会的事情。 (S)偏向于拘谨地想像即将来临的约会，只期待让它自然地发生。 ---------------------------------------------------------------- 15.你倾向如此做决定： (F)首先依你的心意，然后依你的逻辑。 (T)首先依你的逻辑，然后依你的心意。 16.你倾向比较能够察觉到： (F)当人们需要情感上的支持时。 (T)当人们不合逻辑时。 17.当和某人分手时： (F)你通常让自己的情绪深陷其中，很难抽身出来。 (T)虽然你觉得受伤，但一旦下定决心，你会直截了当地将过去恋人的影子 甩开。 18.当与一个人交往时，你倾向于看重： (F)情感上的相容性：表达爱意和对另一半的需求很敏感。 (T)智慧上的相容性：沟通重要的想法；客观地讨论和辩论事情。 19.当你不同意情人的想法时： (F)你尽可能地避免伤害对方的感情；若是会对对方造成伤害的话，你就不 会说。 (T)你通常毫无保留地说话，并且对情人直言不讳，因为对的就是对的。 20.认识你的人倾向形容你为： (F)热情和敏感。 (T)逻辑和明确。 21.你把大部分和别人的相遇视为： (F)友善及重要的。 (T)另有目的。 ------------------------------------------------------------- 22.若你有时间和金钱，你的朋友邀请你到国外度 假，并且在前一天才通知，你会： (J)必须先检查你的时间表。 (P)立刻收拾行装。 23.在第一次约会中： (J)若你所约的人来迟了，你会很不高兴。 (P)一点儿都不在乎，因为你自己常常迟到。 24.你偏好： (J)事先知道约会的行程：要去哪里、有谁参加、你会在那里多久、该如何打 扮。 (P)让约会自然地发生，不做太多事先的计划。 25.你选择的生活充满着： (J)日程表和组织。 (P)自然发生和弹性。 26.哪一项较常见： (J)你准时出席而其他人都迟到。 (P)其他人都准时出席而你迟到。 27.你是这种喜欢……的人： (J)下定决心并且做出最后肯定的结论。 (P)放宽你的选择面并且持续收集信息。 28.你是此类型的人： (J)喜欢在一段时间里专心于一件事情直到完成。 (P)享受同时进行好几件事情。 事业称心如意的秘密在于做你最想做的事。少数几个幸运儿早年便能发现这一秘 密，但多数人都困在一种矛盾的心理苦役中，不知道自己能做什么、自己或别人 认为我们该做什么、或自己认为自己想做什么。我们认为，只要你能细想想自己 是什么样的人，其余一切也就水到渠成了。 传统的事业道路分析只看"三大项"：能力、兴趣和价值观。但这标准差远了！你 的个性中也有一些方面需要引起注意。一般来说，个性越适合工作，对工作的满 意度越高。 人各有各的个性，就象一个内在胎记终生不变。个性评估分类系统的依据是一个 人个性的 4 个基本特征，我们称之为"层面"，因为它们可以看作是两种极端之 间的连续体，如： 我们与世界怎样互动，能量释放到何处 （E）外向型-|-内向型（I） 我们留意到的信息种类 （S）感知型-|-直觉型（N） 我们的决策方式 （T）思考型-|-感觉型（F） 我们喜欢一种更有条理（做决定），还是更随意性的（获取信息）生活方式 （J）判断型-|-认知型（P） 外向型的人把注意力和精力放在身外的世界，主动与人交往，喜欢互动。与人为 伴就精神抖擞，常认识很多人。 内向型的人专注于自我的内心世界，喜欢独处并陶然其中。他们总是先想后做， 这意味着心理活动居多。他们不喜欢受人注目，一般比外向型的人更矜持。 个性的第二层面与我们平时注意的信息有关。 有一些人注重事实，其他人则注重愿望。 感知型的人注重自己看到、听到、触到、嗅到和尝到的具体感受。他们只相信可以 测量、能够记录下来的东西，只注重真实可靠的事。他们也相信自己的个人经验。 直觉型的人更相信"第六感觉"（直觉）。他们善于理解字面以外的含义，对一切 事情都要寻求一个内在意义。 他们总能预示事件的发生，通常不愿意维持事物的现状，总想不断来点新花样。 个性类型的第三层面涉及到我们做决定和结论的方式。 思考型的人喜欢符合逻辑的决策，善于客观地分析一切，并常引以为豪。 感觉型的人常因着自己的喜好和感觉决策。他们很能体贴人、常富有同情心，并 因此自以为荣。 个性类型的第四层面所关注的是，一个人更愿意有条理、还是随意地生活。 判断型的人条理性很强。只要生活安排得有条不紊、事事井井有序，他们就快乐 无比。凡事他们总要断个分明，喜欢决策。 认知型的人生活散漫随意，生活机动性强时最高兴。他们乐意尝试一切可能的事 情。他们往往理解生活，而不是努力控制生活。 个性的每个层面都有两个彼此对立的极端，这样统共有八种个性偏好，每种用 一个字母来表示。把这些字母组合起来，便代表 16 种个性。每一个人都可以在当 中对号入座。 ISTJ：内向、感知、思考、判断型 这种人一丝不苟、认真负责，而且明智豁达，是坚定不移的社会维护者。他们讲 求实际、非常务实，总是孜孜以求精确性和条理性，而且有极大的专注力。不论 干什么，他们都能有条不紊、四平八稳地把它完成。 对这类人而言，满意的工作是技术性的工作，能生产一种实实在在的产品或有 条理地提供一种周详服务。他们需要一种独立的工作环境，有充裕的时间让自己 独立工作，并能运用自己卓越的专注力来完成工作。 ISFJ：内向、感知、感觉、判断型 这种人忠心耿耿、一心一意、富有同情心，喜欢助人为乐。由于这种人有很强的 职业道德，一旦觉得自己的行动确有帮助，他们便会担起重担。 最令他们满意的工作是，需要细心观察和精确性要求极高的工作。他们需要通过 不声不响地在背后工作以表达自己的感情投入，但个人贡献要能得到承认。 INFJ ：内向、直觉、感觉、判断型 这种人极富创意。他们感情强烈、原则性强且具有良好的个人品德，善于独立进 行创造性思考。即使面对怀疑，他们对自己的观点仍坚信不疑。看问题常常更能 入木三分。 对他们来说，称心如意的事业就是，能从事创新型的工作，主要是能帮助别人 成长。他们喜欢生产或提供一种自己能感到自豪的产品或服务。工作必须符合个 人的价值观。 INTJ：内向、直觉、思考、判断型 这类人是完美主义者。他们强烈要求自主、看重个人能力、对自己的创新思想坚 定不移，并受其驱使去实现自己的目标。这种人逻辑性强，有判断力，才华横溢 对人对己要求严格。在所有类型的人中，这种人独立性最强，喜欢我行我素。面 对反对意见，他们通常多疑、霸道、毫不退让。对权威本身，他们毫不在乎，但 只要规章制度有利于他们的长远目标他们就能遵守。 最适合的工作是：能创造和开发新颖的解决方案来解决问题或改进现有系统； 他们愿意与责任心强，在专业知识、智慧和能力方面能赢得自己敬佩的人合作； 他们喜欢独立工作，但需要定期与少量智囊人物切磋交流。 ISTP：内向、感知、思考、认知型 这种人奉行实用主义，喜欢行动，不爱空谈。他们长于分析、敏于观察、好奇心 强，只相信可靠确凿的事实。由于非常务实，他们能很好地利用一切可资利用的 资源，而且很会瞧准时机。 对于 ISTP 这种人而言，事业满意就是，做尽可能有效利用资源的工作。他们愿 意精通机械技能或使用工具来工作。工作必须有乐趣、有活力、独立性强，且常 有机会走出工作室去户外。 ISFP：内向、感知、感觉、认知型 这种类型的人温柔、体贴、敏感，从不轻言非常个人化的理想及价值观。他们常 通过行动，而非语言来表达炽烈的情感。这种人有耐心、能屈能伸、且十分随和、 无意控制他人。他们从不妄加判断或寻求动机和意义。 适合的工作是，做非常符合自己内心价值观的工作。在做有益他人的工作时，希 望注重细节。他们希望有独立工作的自由，但又不远离其他与自己合得来的人。 他们不喜欢受繁文缛节或一些僵化程序的约束。 INFP：内向、直觉、感觉、认知型 INFP 类型的人珍视内在和谐胜过一切。他们敏感、理想化、忠心耿耿，在个人价 值观方面有强烈的荣誉感。如果能献身自己认为值得的事业，他们便情绪高涨。 在日常事物中，他们通常很灵活、有包容心，但对内心忠诚的事业义无反顾。这 类人很少表露强烈的情感，常显得镇静自若、寡言少语。不过，一旦相熟，他们 也会变得十分热情。 对 INFP 类型的人而言，最好的工作是，做合乎个人价值观、能通过工作陈述自 己远见的工作；工作环境需要有灵活的架构，在自己激情高昂时可以从事各种 项目；能发挥个人的独创性。 INTP：内向、直觉、思考、认知型 这类人善于解决抽象问题。他们经纶满腹，时能闪现出创造的睿智火花。他们外 表恬静，内心专注，总忙于分析问题。他们目光挑剔，独立性极高。 对于这类人，事业满意源自这样的工作：能酝酿新观念；专心负责某一创造性 流程，而不是最终产品。在解决复杂问题时，能让他们跳出常规的框框，冒一定 风险去寻求最佳解决方案。 ESTP：外向、感知、思考、认知型 这类人无忧无虑，属乐天派。他们活泼、随和、率性，喜欢安于现状，不愿从长 计议。由于他们能够接受现实，一般心胸豁达、包容心强。这种人喜欢玩实实在 在的东西，善于拆拆装装。 对这种人来说，事业满意度来自这种工作：能随意与许多人交流；工作中充满 冒险和乐趣，能冒险和随时抓住新的机遇；工作中当自己觉得必要时希望自我 组织，而不是听从别人的安排。 ESFP：外向、感知、感觉、认知型 ESFP 这一类人生性爱玩、充满活力，用自己的陶醉来为别人增添乐趣。他们适应 性强，平易随和，可以热情饱满地同时参加几项活动。他们不喜欢把自己的意志 强加于人。 对于这类人来说，适合的工作是，能在实践中学习，利用常识搜集各种事实来 寻找问题的解决方案；他们喜欢直接与顾客和客户打交道；能同时在几个项目 或活动中周旋。尤其爱从事能发挥自己审美观的项目或活动。 ENFP：外向、直觉、感觉、认知型 ENFP 这类人热情奔放，满脑子新观念。他们乐观、率性、充满自信和创造性，能 深刻认识到哪些事可为。他们对灵感推崇备至，是天生的发明家。他们不墨守成 规，善于闯新路子。ENFP 这类人适合的工作是，在创造性灵感的推动下，与不 同的人群合作从事各种项目；他们不喜欢从事需要自己亲自处理日常琐碎杂务 的工作，喜欢按自己的工作节奏行事。 ENTP：外向、直觉、思考、认知型 这种人好激动、健谈、聪明、是个多面手。他们总是孜孜以求地提高自己的能力。 这种人天生有创业心、爱钻研、机敏善变、适应能力强。 令这类人满意的工作是：有机会从事创造性解决问题的工作。工作有一定的逻辑 顺序和公正的标准。希望通过工作能提高个人权力并常与权力人物交流。 ESTJ：外向、感知、思考、判断型 这种人办事能力强，喜欢出风头，办事风风火火。他们责任心强、诚心诚意、忠 于职守。他们喜欢框架，能组织各种细节工作，能如期实现目标并力求高效。 ESTJ 类型的人适合做理顺事实和政策以及人员组织工作，能够有效利用时间和 资源以找出合乎逻辑的解决方案，在目标明确的工作中姝运用娴熟的技能。他们 希望工作测评标准公正。 ESFJ：外向、感知、感觉、判断型 ESFJ 类型的人喜欢通过直接合作以切实帮助别人。由于他们尤其注重人际关系 因而通常很受人欢迎，也喜欢迎合别人。他们的态度认真、遇事果断、通常表达 意见坚决。 这类人最满意的事业是，整天与人交往，密切参与整个决策流程。工作的目标明 确，有明确的业绩标准。他们希望能组织安排自己及周围人的工作，以确保一切 进展得尽可能顺利。 ENFJ ：外向、直觉、感觉、判断型 这种人有爱心，对生活充满热情。他们往往对自己很挑剔。不过，由于他们自认 为要为别人的感受负责，所以很少在公众场合发表批评意见。他们对行为的是非 曲直明察秋毫，是社交高手。 这种人最适合的工作是，工作中能建立温磬的人际关系，能使自己置身于自己 信赖、且富有创意的人群中工作。他们希望工作多姿多采，但又能有条不紊地干。 ENTJ：外向、直觉、思考、判断型 这种人是极为有力的领导人和决策者，能明察一切事物中的各种可能性，喜欢 发号施令。他们是天才的思想家，做事深谋远虑、策划周全。这种人事事力求做 好，生就一双锐眼，能够一针见血地发现问题并迅速找到改进方法。 最令 ENTJ 这类人满意的事业是，做领导、发号施令，完善企业的运作系统，使 系统高效运行并如期达到目标。他们喜欢从事长远战略规划，寻求创造性的解决 问题的方式。 原文摘自 Do What You Are: Discover the Perfect Career for You Through the Secrets of Personality Type 一文。作者 1995 年登记版权。Little Brown and Company 公司（Boston, MA 02108）出版。李正栓译。 作者 Paul Tieger 和 Barbara Barron-Tieger 是 Communication Consultants LLC 的主要负责人员，十多年来一直运用个性类型理论培训专业人士。 对号入座 ISTJ：审计员、后勤经理、信息总监、预算分析员、工程师、技术作者、电脑编程员 证券经纪人、地质学者、医学研究者、会计、文字处理专业人士。 ISTP：证券分析员、银行职员、管理顾问、电子专业人士、技术培训人员、信息服 务开发人员、软件开发商、海洋生物学者、后勤与供应经理、经济学者。 ESTP:企业家、业务运作顾问、个人理财专家、证券经纪人、银行职员、预算分析者 技术培训人员、综合网络专业人士、旅游代理、促销商、手工艺人、新闻记者、土木 ／工业／机械工程师。 ESTJ：银行官员、项目经理、数据库经理、信息总监、后勤与供应经理、业务运作 顾问、证券经纪人、电脑分析人员、保险代理、普通承包商、工厂主管。 ISFJ：人事管理人员、簿记员、电脑操作员、顾客服务代表、信贷顾问、零售业主、 房地产代理或经纪人、艺术人员、室内装潢师、商品规划师、语言病理学者。 ISFP：优先顾客销售代表、行政人员、商品规划师、测量师、海洋生物学者、厨师、 室内／风景设计师、旅游销售经理、职业病理专业人员。 ESFP：公关专业人士、劳工关系调解人、零售经理、商品规划师、团队培训人员、 旅游项目经营者、表演人员、特别事件的协调人、社会工作者、旅游销售经理、融 资者、保险代理／经纪人。 ESFJ：公关客户经理、个人银行业务员、销售代表、人力资源顾问、零售业主、餐 饮业者、房地产经纪人、营销经理、电话营销员、办公室经理、接待员、信贷顾问、 簿记员、口笔译人员。 INFJ：人力资源经理、事业发展顾问、营销人员、企业组织发展顾问、职位分析人 员、企业培训人员、媒体特约规划师、编辑／艺术指导（杂志）、口译人员、社会 科学工作者。 INFP:人力资源开发专业人员、社会科学工作者、团队建设顾问、编辑、艺术指导、 记者、口笔译人员、娱乐业人士、建筑师、研究工作者、顾问、心理学专家。 ENFP：人力资源经理、变革管理顾问、营销经理、企业／团队培训人员、广告客户 经理、战略规划人员、宣传人员、事业发展顾问、环保律师、研究助理、广告撰稿员 播音员、开发总裁。 ENFJ：人力资源开发培训人员、销售经理、小企业经理、程序设计员、生态旅游业 专家、广告客户经理、公关专业人士、协调人、交流总裁、作家／记者、非营利机构 总裁。 INTJ：管理顾问、经济学者、国际银行业务职员、金融规划师、设计工程师、运作 研究分析人员、信息系统开发商、综合网络专业人员。 INTP：电脑软件设计师、系统分析人员、研究开发专业人员、战略规划师、金融规 划师、信息服务开发商、变革管理顾问、企业金融律师。 ENTP：人事系统开发人员、投资经纪人、工业设计经理、后勤顾问、金融规划师、 投资银行业职员、营销策划人员、广告创意指导、国际营销商。 ENTJ：（人事、销售、营销）经理、技术培训人员、（后勤、电脑信息服务和组织 重建）顾问、国际销售经理、特许经营业主、程序设计员、环保工程师
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心理测试2-心理特征测评
心理测试 • 如果你意外地拿到一千元奖金，想去买一件很需要的大衣，但是 钱不够；如果去买一双不急需要的运动鞋，则又多了数百元，你 会怎么做 ? • A 、添钱把大衣买回来。 • B 、买运动鞋后再去买些其它的小东西。 • C 、什么都不买先存起来。 • 买大衣你的决断力还算不错，虽然有时也会三心二意、 犹豫徘徊，可是总是在重要关头作出决定，比起普通人 来说已经算是杰出的了！你最大的特色是作了决定不再 反悔。 • 买运动鞋你是拿不定主意的人，做事没主见，处处 要求别人给你意见，你很少自已做判断，因为个性上你 有些自卑，不能肯定自已，你这种人一定曾经受过某些 心理伤害，或者周遭的人物太优秀了，因此造成你老是 有不如人的感觉。 • 不买你是判断力超级强的人，不客气地说，你甚至 有点莽撞，就是因为你冲动率直的个性，反而考虑不够 周详，你常常后悔自己匆匆作决定，忽略了其它事情。 • 一个人生经验丰富的人通常是一个个性成熟的人。 这样的人做任何事情都对自己充满信心，相信自 己的能力和思想，善于运用自己的知识和学问。 在工作中，他能镇定地面对一切，哪怕遇到再大 的挫折他也不会自暴自弃；他重视与同事的关系。 他有自己独特的见解，追求一个理智、永久、实 际的生活原则，而不是假想、偏见、迷信所形成 的生活原则。 • 本测试共 10 题，题后有选项，请从中选择 一个和自己最符合的答案。 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 测试开始 1 别人喜欢我的程度是： A 某些人很喜欢我，另一些人一点也不喜欢我 B 一般人都有点喜欢我，但都不以我为知己 C 谁也不喜欢我 D 大多数人都在一定程度上喜欢我 E 我不了解别人的看法 2 在与别人的交往中，我通常是： A 喜欢故意引起别人对自己的注意 B 希望别人注意我，但又想不明显地表现出来 C 喜欢别人注意我，但并不刻意去追求这一点 D 不喜欢别人注意我 E 对于是否会引人注意，我从不在乎 3 我认为对待社会生活环境的正确态度是： A 使自己适应周围的社会生活环境 B 尽量利用生活环境中的有利因素发展自己 C 改造生活环境中的不良因素，使生活环境变好 D 遇到不良的社会生活环境时，就要下决心脱离这个环境，争取调到别的地方去 E 不管生活环境如何，我都要努力奋斗，无愧于自己的一生 • • • • • • • • • • • • • • • • 4 在工作或学习中遇到困难时，我经常是： A 向比我懂得多的任何人请教 B 只向我的亲密朋友请教 C 我总是尽自己的最大努力去独立解决，实在不行，再去请求别人的帮助 D 我咬紧牙关，不请求别人来帮助 E 我没发现可以请教的人 5 如果在比赛中我输了，我通常的做法是： A 找出输的原因，提高技术，争取下次能赢 B 对获得胜利的一方表示钦佩 C 认为对方没什么了不起，在别的方面自己比对方强 D 认为胜败是很正常的事情，很快就忘记了 E 认为对方这次赢的原因是运气好，如果自己运气好的话就会赢对方 6 在一般情况下，与我意见不相同的人都是： A 想法怪僻、难以理解的人 B 没什么文化知识修养的人 C 有相当理由坚持自己看法的人 D 生活阅历和我不同的人 E 素养比我丰富的人。 • 7 我对用看手相、测八字来算命的看法是： • A 我发现算命能了解过去和未来，而且很准 • B 算命人多数是骗子 • C 我不清楚算命到底是胡说，还是确有道理 • D 我不相信算命能预测人的过去和未来 • E 尽管我知道算命是迷信，但还是时常一试 • 8 当生活中遇到重大挫折时，我便会感到： • A 这辈子算完了 • B 也许能在其他方面获得成功，予以补偿 • C 不甘心失败，决心不惜付出任何代价，一定要实现自己的愿望 • D 没什么大不了的，我可以调整自己的计划或目标 • E 自己本来就不应当抱有这样高的期望或抱负 • 9 我对待争论的态度是： • A 随时准备进行激烈争论 • B 只对自己感兴趣的问题才争论 • C 我很少与人争论，喜欢自己独立思考各种观点的利弊 • D 我不喜欢争论，尽量避免之 • E 无所谓 • 10 受到别人指责时，我通常的反应是： • A 分析别人为什么指责我，自己在哪些地方有错 • B 保持沉默，毫不在意，将一切指责置之脑后 • C 也对他进行指责 • D 尽量照别人的意思去做 • E 如果我认为自己是对的，就为自己辩护 • 计分标准 10 • 选项得分题号 • A B C D E • +2-3+8-22-20 • +8+3+430+4+8 • -4+64+80+4-2 • -45+80-3+4-46 • -3-2+8+407-5 • +3-2+1008-4+100 • +5-39-4+80-2+310+8-3-40+4 • 把每一题的得分加起来，再对照后面的测试结果。 • 测试结果 0 分以下：你还十分幼稚，处理社会生活问题仍不成熟。你喜欢单凭个人的 直觉和一时的感情行事，好冲动、不识大体，或者走向另一个极端，即遇 事畏畏缩缩，不敢抛头露面，孤单而自卑。你容易得罪人，也容易被人欺 骗，在社会生活中处处碰壁，无法实现自己的理想和目标。这与现代社会 生活的要求很不适应，你必须设法使自己尽快地成熟起来。 0 ～ 30 分：你的个性还不够成熟。你还不善于处理社会生活中的各种问题 和矛盾，不善于观察影响问题的各种因素，不能准确地预见自己行为的结 果，还不能很好地适应复杂的社会生活。 31 ～ 60 分：你的个性成熟度属中等水平。你对人生的一些事情把握、处 理得比较得当，而对另一些事情还没有把握，以致束手无策或处理不当。 你的个性具有两重性：一半老练，另一半幼稚，你还需要在社会生活中慢 慢历练。 60 分以上：你是个很成熟老练的人。大凡个性成熟的人，在社会中都游刃 有余、处事泰然。他们知道怎样妥善地处理个人所遇到的各种问题。他们 能够准确地判断：处理一个问题，哪种方式是有效的，哪些方式会造成不 良后果，从而选择一种最佳的处理方案。这样的人常常会成为别人请教和 效仿的对象。 心理评析 个性成熟的人大多有丰富的经历，有大量失败的和成功的经验可供借鉴。 但是个性成熟的程度不一定与人的年龄成正比。 • 题目：现在你要在一个月里减 3 公斤体重，你会选择？ 1. 进行绝食，每天努力运动 2. 使用苹果减肥法与只吃主食的方法 3. 只吃份量不多的早午餐，晚餐完全不吃 4. 考虑营养的均衡三餐，饮食照常，配合规律的运 动 • 1. 选“进行绝食，每天努力运动” 过度自信，极易自我毁灭 基本性格─绝食时还持续运动的你，为了达成目标，给自己不 太合理压力，经常落得使自己都感到失望的结果，原本的期望也因 而破灭，你可能要有不管怎么努力都没有用的心理准备。 内在性格─在最终的时候你有「只能努力做到」的结论比「做 得到的就是做得到」的观念强。有时候要接受「不论怎么努力也无 法成功」事实，太过勉强或想法太过简单，过度极端的想法容易导 致你深陷困境、无法走出。 2. 选“使用苹果减肥法与只吃主食的方法” 适可而止，不要过份要求 基本性格─选择比较困难的减肥法，自我毁灭程度颇高，只要 一陷入困境，不论情况或原因是甚么，都会变得比平常更努力，但 当努力不等于成功的时候，你会无奈的放弃。 内在性格─看起来像是追求自我发展的，但实际上却易自我毁 灭，总是要求事情马上有结果，结果没出来之前也不会简单放弃， 记住你不属于完全破灭型的人，稍微忍耐一下就有机会可以突破困 境。 • 3. 选“只吃份量不多的早午餐，晚餐完全不吃” 只要努力，成功指日可待 基本性格─只选择早午餐的你，基本上是属于自我发展型的人， 常常把「我做甚么事都不行！」这种话挂在嘴上，让周围的人都觉 得你是破灭型的人，实际上只要持续不断努力就会成功。 内在性格─不管陷入何种困扰，都保持努力姿态的你，评价不 错，但经常没有计划地作事是一大缺点，因此陷入困境的时间可能 会拖得很长，在无法分析困扰的原因及长时间无法突破困境的情况 之下，当然无法获得进步。 4. 选“考虑营养的均衡三餐，饮食照常，配合规律的运动” 在陷入困境前，就可想出解决之道 基本性格─答案是均衡的饮食加上规律的运动的你，不管陷入 怎样的困境都会拼命的努力解决，是典型的乐观者，因你可以正确 的分析产生困扰的原因，所以很快就能摆脱困扰。 内在性格─在陷入完全的困境之前，你就可以从困境逃脱，是 因你自我发展的行动所产生的功效，这种人很少真正的陷入困境， 所以虽然有解决困难的能力，实际上可能有意想不到的脆弱。 • Ｌ小姐和Ｍ先生是一对恋人， 两人隔河而居， 那条河不宽，也不阔。 有一天，Ｍ先生得了急病，Ｌ小姐知道了 心急如焚，但是那一天出现了暴风雨， 河水暴涨，风急雨劲，Ｍ先生叫她不要去探望他， 可Ｌ小姐还是要不顾一切去看看他。 于是她去找Ｂ先生，因为Ｂ先生有一条船， 有能力送她过河。 可是，Ｂ先生却要收过河费一百万， 即使她向他解释Ｍ先生的情况， 他也一样不为所动。 Ｌ小姐当然没有那么多钱， 于是她去找Ｓ先生，因Ｓ先生也有一条船。 岂料，Ｓ先生竟是无耻之徒 他要求Ｌ小姐献上她的肉体，方才载她渡河。 Ｌ小姐为了爱情，最后牺牲了自己…… 最后，Ｓ先生也载了她过河。 • Ｍ 先生的急病，最后也没有恶化，是化险为夷了。 但当他知道Ｌ小姐居然 牺牲了自己的贞节，他很生气， 因为他早已吩咐她不要来，何况还因此牺牲了肉体！ 于是，Ｍ先生和Ｌ小姐就这样分手了。 Ｌ小姐很伤心，不久之后，他认识了年纪较大的Ｆ先生。 当他知悉了她的过去后，不但不介意，还向她示爱。 虽然Ｌ小姐并不太爱Ｆ先生，他也不太勉强 好了，问题来了： 参考故事内容，然后从故事的五位人物，Ｌ , Ｍ , Ｂ , Ｓ , Ｆ 五位人物，按照你喜欢他们的程度，由好至坏排上一个等次。 • 例如 ( 1 ) ~L ( 2 )~ F ( 3 )~ B ( 4 )~ M ( 5 )~ S • 这个其实是美国心理学家研究出的一个略有名气的心里 测验，其实每一个故事人物都代表一个意义 : Ｌ小姐 - Love ( 爱情 ) Ｍ先生 - Morality ( 道德 ) Ｂ先生 - Business ( 事业 / 金钱 ) Ｓ先生 - Sex ( 性 ) Ｆ先生 - Family ( 家庭 ) 当你领会故事情节之后，对故事人物所排列出来的喜爱 次序，反映以上人性观念在你心目中之排列次序。 .. • —————————— 在感情的世界里，只有 用感情才能换来感情，不可能用道理换来感情， 恋爱不是谈给被人看的，是自己幸福的钥匙，就 像看管私人财产一样 ... 如果有五个男人跟你相 亲，你第一回合会先淘汰谁？ • A 、胖子加脸呆 • B 、小气又没胆子 • C 、矮子加秃头 • D 、瘦子加长青春痘 • E 、一板一眼死硬派 • 选A • 如果你选择的是“胖子加脸呆”代表你是属于会栽在“有理想又积极型”的男孩子手 里的人，你最喜欢的对象着重于企图心要十足，只要是一个努力打拼的人，就会让你由衷 的欣赏他。 • 选 B • 如果你选择的是“小气又没胆子”代表你是属于会栽在“经济个性都稳定型”的男孩 子手里的人，你最喜欢的对象一定是要在物质和精神上能够达到你的标准，让你有安全感 的男人才行。 • 选 C • 如果你选择的是“矮子加秃头”代表你是属于会栽在“脚踏实地努力型”的男孩子手 里的人，你最喜欢的对象是要能默默付出又会照顾你和你家人才行，这样才是能够让你放 心托付终身的好男人。 • 选 D • 如果你选择的是“瘦子加长青春痘”代表你是属于会栽在“可爱纯真善良型”的男孩 子手里的人，你最喜欢的对象适要真心、善良、纯真，又会宠你、疼你的好男人。 • 选 E • 如果你选择的是“一板一眼死硬派”代表你是属会栽在于“品味生活浪漫型”的男孩 子手里的人，你最喜欢的对象是要懂得过生活而且又要懂你的人才行，还要能和你谈的来 才可以。 •
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心理测试(图片版本）-心理特征测评
人们的心理都在不同程度的发生着变化，欲望随机而起。经心理测试证明：下列图片与每个人的 心理承受力有关，你的心理承受力越强，图片转动越慢。 美国曾经以此作为犯罪嫌疑人的心理测试，他看到的图片是高速旋转的，而大部分 的老人和儿童则看到的是，这幅图片是静止的。请大家自己为自己做一下测量。看你的心理承受 力有多大，以待自己更好的调整心态。 又一题 你想知道你在生活中处理心理压力的能力吗?在下面的测验中找出最接近你实际生活的一 种情况,如果没有经历过这类事情,可选择最接近你的想法的一种。 1，生日，婚礼……，免不了花钱。 A 你不想在这类场合出现，以免花钱买礼物； B 尽管不少花钱，可在各种场合，你还是乐天选择小巧而特别的礼物； C 只在对你很重要的场合送礼； 2，你的自行车与别人的车相撞，你不得不与对方约个时间解决这个问题。 A 这件事引起的焦虑和不安使你失眠； B 这并非重要的事情，只是生活中发生的许多事情中的一件，你会在问题解决后，做点自己喜欢 的事情，以便尽快忘掉那不愉快的事； C 开始时你不去管它，只要在解决问题的那一天到来时再想办法应付它； 3，你的家具或电器由于水管破裂被损坏了，而且发现你的财产保险不能完全弥补损失。 A 你很失望，痛苦地抱怨保险公司； B 开始自己修复家具； C 考虑撤销保险，并向有关事务机关投诉； 4，你由于某件生活中的小事和邻居发生了争执，却没能解决任何问题。 A 回到家，你拼命喝酒，想轻松一下，忘掉这件事； B 准备到对方单位告他； C 通过散步或看一场电影来平息怒气； 5，当今日常生活中的压力使你和你妻子（或丈夫）经常发生口角。 A 每当这个时候，你尽力放松自己，保持沉默，不去争执； B 你和朋友谈论这事，使你的观点和感情得到理解； C 寻求机会，心平气和地与自己的妻子（或丈夫）谈心，看如何摆脱由于日常生活压力而引起的 争吵； 6，一个你所爱的亲密朋友准备与别人结婚了，对你来说这是个巨大的不幸。 A 你逃避现实，使用权自己相信这不可能发生，因此没必要担心，于是仍然乐观地抱希望； B 决定不去担忧，因为还有时间去改变这个“事实”； C 决定向你所爱的人提出你的观点，表明你的态度，严肃地向她（他）说明不该这样的理由； 7，每个人都承受物价上涨所带来的心理上和生活上的压力，你更担心食品价格上涨。 A 尽管价格上涨，你仍拒绝改变饮食习惯，因此不得不花更多的钱； B 每看到物价上涨，你怒气会大增，但不管怎么样还要买，甚至拼命抢购，担心还会再涨； C 设法少花钱，制定出一个营养而又实惠的信食谱； 8，终于有一天你的能力被人们认识并被赋予一项重要工作。 A 你考虑放弃这次机会，因为工作量太大； B 你开始怀疑自己能否承担这个重任； C 分析这项工作对你的要求，并为从事这一工作做各方面的准备； 9，你猜想你的房租或一些其它的月支付会增加。 A 每天急于收信，以便从朋友那里早点确认上涨的信息，只有没信时才有所放松； B 决定不被这次涨价吓倒，你计划怎么样应付这种情况，如换房、采取节约措施等； C 你觉得每个人都处在同样的状态中，因此逃避现实，被动等待，认为自己总会应付得了； 10，你的一个非常亲近的人在一场事故中受了重伤，你从电话里得到了这个消息。 A 努力压抑自己的感情，因为你还要把这一消息告诉其它朋友和亲戚； B 你挂断电话，哭起来，让悲痛尽情发泄出来，使心里好受一些； C 去医务室向医生要一些镇静剂，帮助你度过以后几小时； 11，每个节假日，家里总为去探望双方的父母而发生激烈争吵。 A 你制定了一个严格的 5 年计划，要求在节假日轮流探望双方父母； B 决定在重要的假期与自己最喜欢的家庭成员一起度过，而在不太重要的假期邀请其他人； C 决定做最“公平”的事，根本不与家里老人、亲戚一起度假，这样麻烦最少； 12，有一天你突然感觉不舒服。 A 读一些有庆医学的书，进行自我诊断，自我治疗； B 鼓起勇气，告诉家里人，并去医院看病，希望得到医生帮助； C 拖着不去看病，认为自己最终会好起来； 13，你最小的孩子离开家走入社会，这意味着家里只剩下你和你丈夫（或妻子）。 A 与朋友谈论家中的这一变化，看他们是怎么应付这一变化所带来的各种不适应的状况； B 尽可能地帮助别人并为自己寻求新的兴趣爱好； C 想告诉孩子们，希望他们多在家里呆一段时间陪陪自己。 问题 1——3：A=3，B=1，C=2； 问题 4——8：A=3，B=2，C=1； 问题 9——13：A=2，B=1，C=3。 总分越低，说明你处理问题的能力越强。如果得分为 21 或更少，那么你很会处理问题，心理压力 不大，或许还可教其他人如何平静下来，减少心理压力，如果 21 分以上，说明心理压力过大。
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心理特征测评量表(1)-心理特征测评
xx 有限公司 管理人员心理特征测评量表 重要说明： 1、 请您认真回答每个问题，每道题目都必须回答。 2、 本次测评的目的只是找出您对应的心理特征。因此，本问卷的答案无所谓对与不对，好与不好，请您 放心作答。 3、 请您尽快回答每道题目，只要回答您平时“是怎样的”就行了，不要在每个题目上太多地思考。 4、 测评题量为 162 题，时间为 1 个小时（包括填写答题卡的时间），请合理安排好作答时间。 第一部分（共 87 题） 以下 25 道题，同意的请选择“是”，不同意则填“否” 。 1.1、为纠正员工的错误，管理者应先指出员工的优点，然后再讨论其不对之处。 1.2、管理者没有必要与下属讨论组织的远程目标。只要下属能了解组织当前目标，他们就能有效地履行任 务。 1.3、最佳的谴责方式是当众斥责。 1.4、怨气或士气问题一般应由员工的直接上司处理，而不适合另外指定专人处理。 1.5、为下属制定工作目标时，应该大于他们所能负荷的工作限度。 1.6、管理者的首要任务在于执行规章制度。 1.7、同事之间人缘最佳者应成为合适的管理者。 1.8、管理者如在下属面前认错，则将丧失下属对他的尊敬和损害自己的威严。 1.9、管理者如果以“我不知道，但我想办法为您解决”作为问题的答复，则该管理者就有资格教导他人 该如何做这项工作。 1.10、技术人员当管理人员比其他人更合适。 1.11、管理者是天生的，而不是后天培养的。 1.12、管理者值得花大量时间来让新员工接受良好的培训。 1.13、讽刺是对付多嘴员工的最佳妙方。 1.14、让规章制度被彻底执行的最好方法，就是制订多重违规处惩措施。 1.15、管理者应征求下属有关他们对工作方法的意见。 1.16、良好的管理者应尽量授权下属，以履行自己职务范围内的工作。 1.17、为了绝对公平起见，管理者应不理会员工之间的个体差异，而对他们一视同仁。 1.18、管理者不应不断地提醒员工有关过去所犯的错误，一旦员工错误已经改正，则不应再被提及。 1.19、偶尔对员工的责骂将有助于让一般员工遵守制度。 1.20、惩罚员工时，管理者应避免说出或做出任何足以令员工憎恨的事。 1.21、对下属员工要求严格时，员工的工作会做得更好。 1.22、倘若新员工没有学好履行职责内工作的方法，则应视为他们没有接受良好的培训。 1.23、管理者对自身工作感兴趣与否，要比他是否能够有效地工作更为重要。 1.24、当管理者对员工详细说明工作的细节时，员工才能以最有效率的方式完成工作。 1.25、管理者若想有效地做好工作，就必须经常了解下属的感受、态度与想法。 2.1 、在工作上，您能胜任于做重要的决策。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 2.2、做决策时，您运用系统方法。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 2.3、面对决策，您心中畏惧。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 2.4、您敢于接受决策的责任。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 2.5、您能从您所从事的许多困难中决策，至少多半是正确的。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 3.1 、无论在工作上或生活上，您会从事长远规划的设计。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 3.2 、对于工作，您至少在一个星期前就筹划完善，并知道做什么和如何做。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 3.3、 您熟悉制订计划的技巧和计划的评审技术。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 3.4 、当您被指定从事某一专门工程时，在开始动工之前，您能详尽地规划您的工作方法。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 3.5 、您常常在规定的时间内完成工作。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 4.1 、在工作上或非工作上，为实现更大目标，您有指派他人工作的经验。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 4.2、您了解您的工作部门的组成方式、协调作业、报告系统、各成员的职责及主要负责人的控制幅度。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 4.3、您的工作，需要与部门内或部门外的其他成员合作协调。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 4.4、您熟悉组织的基本原理以及目前管理上组织的形态如何变化。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 4.5、您对整个公司或企业的组成有明确的了解。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符 5.1 、您现在的工作符合工作部门的时承表和计划。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 5.2、您知道本部门的报告系统如何遵行。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 5.3、您知道整个单位的报告制度是如何运行的。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 5.4、您会将自己的工作划分为几个部分，并为每一部分建立标准。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 5.5、您定期检查工作绩效。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 5.6、您知道资料处理如何进行以及它在您的工作部门所占的地位。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 5.7 您有提醒自己在一定时间完成工作的习惯。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 6.1 、其他同事也偶尔向您请教问题。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 6.2、当批评别人时，您的评语常出于建议。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 6.3、您有最好的办法激励部门内和您熟悉的同事更努力工作。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 6.4、当其他人有特殊成就时，您赞扬他们。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 6.5、其他人不论何事都有由您决定的倾向。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 6.6、如果您对某项工作能工作得更好，您仍愿意分派给别人做。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 6.7、您与您的同事相处得很好。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 7.1、您感到上个月工作干得不错，可到发奖金时只发给您三等，您一位知心朋友告诉您说，这是因为某 某在上司面前说了您坏话。您听后如何处理： A、很生气，要找经理讲清楚 B、首先对自己上月工作进行反思，必要时澄清一下 C、生闷气，借酒浇愁 7.2、您是个有妻室或丈夫的正派人，由于工作需要常和某女士（男士）来往，接触，您耳闻有人对您们 捕风捉影妄加议论，您： A、发誓要找出造谣者并找他算帐 B、您不理那一套，该怎么干就怎么干 C、感到委屈，为了不使人议论想辞掉那个工作 7.3、您和同事外出办事，因缺少某方面知识而办了一件尴尬事，回来后同事拿您这件事当 众寻开心，出 您的洋相，这时您 A、面红耳赤，下不了台 B、和同事一起大笑，事后说明原委 C、揭对方老底寻开心 7.4、您因工作成绩而晋升一级工资，同事们要您请客，这时 A、您认为没必要而加以拒绝 B、感谢同事们关照，必要时有个表示 C、只找几个要好的朋友到餐厅吃一顿 7.5、您因为工作中一时失误，受到上司批评处罚，原来和您不错的人不但不来安慰您，反而躲得远远的 ， 您的反应是： A、您对旁边的朋友骂他是白眼狼、势利眼，没有良心 B、认为是人际关系中的弊病，毫不介意 C、随他的便，地球照转 7.6、您的一个很要好的朋友因工作变动要离开您到另一个单位去，您： A、为他饯行，祝他如意 B、不冷不热，听便 C、设法让他不离开您 7.7、公司年底给员工发大米，掌秤的人给别人秤的都不错，但轮到给您秤时却大不一样，还挑不好的， 这时您： A、认为这是偶然发生的，并不是故意与您为难，高兴领走大米 B、您心中不悦，认为他不公平，但还是领走大米了 C、您认为他故意为难您，不领大米就走了 7.8、市场上某种食品涨价了，而这种食品又是您平时喜欢吃的，您会怎么办？ A、您少买些，但把菜谱适当调整一下 B、它涨它的，照买不误 C、您大发牢骚，但还是买了 7.9、您有一门远亲患病，从外地来投奔您，请您帮助联系医院或请名医治疗，您工作 太忙，而且住宿又 是大问题。这时您如何处理？ A、尽管有困难，您也热情接待，想法满足他们的要求，劝他多住些日子治疗 B、您热情接待，但告诉他您爱莫能助，请他原谅 C、您厌烦之情溢于言表，借故推脱了事 7.10、您的朋友、同事、邻居中，有人结婚、生日、丧葬、迁居等，难免要破费一点表示表示，您： A、尽管要花点钱，还是选点有特色的小礼品表示心意 B、您假装不知道或借故躲开 C、您对一般人不屑一顾，但对有体面的人送以重礼 7.11、您朋友借了您一笔钱，可过了很久总不还您。您不了解他是一时无力偿还还是忘在脑后了，而您近 期又急用这笔钱，您怎么办？ A、只要等一等再看 B、您找到他讨要 C、请一位与您与他都要好的朋友去提醒一下 7.12、您给孩子买了一件刚上市的服装，回家一试小得不能穿。您找到商店，但售货员拒绝退货。您： A、心里有气，回到家里把衣服丢到一边 B、和他大吵大闹，引来众人围观 C、找到经理室说明情况，表示歉意，商量一个双方都能接受的方案 8.1 、您花很多的工作时间用于说话和聆听。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 8.2、当您陈述问题时，别人能正确地知道您的意思。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 8.3、当您表达最重要的事情时，您能清晰地表明您的目标。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 8.4、您能够让新同志听懂如何从事交付给他的工作。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 8.5、从您得到的反馈中，您已知道听者确实知道您所说的内容。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 8.6、当您听他人说话时，您能集中精神。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 9.1 、您现在的工作需要写备忘录、报告及书信吗。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 9.2、对于比较复杂的问题，您曾写过超过十页的报告。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 9.3、在工作外，您经常写作。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 9.4、当您写作时，您对文章的语法、逻辑性、清晰程度、说服力、可读性有信心。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 9.5、如果您曾是一位技术专家，您现在能写一篇让外行人也能读懂的报告。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 10.1 、现在，您所从事的工作需要有创造性的能力。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 10.2、当您听到其他的创新时，您能举一反三地尝试到自己的工作上。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 10.3、在工作和生活上，您常常在想用更好的办法来做事。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 10.4、面对困难而又一时找不到确切的办法时，您经常能提出创造性的见解。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 11.1 、当您碰到与您的意见或计划相反的见解时，您愿意倾听别人的反对意见。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 11.2、您对可能影响工作的新趋势保持警觉。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 11.3、您会承认错误而改变对其他观念、方法、人的看法。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 11.4、您会试着去了解“渐进求变”的优点而尽力去求其实现。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 11.5、您处理问题时，能不受先入为主的观念的影响。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 11.6、受批评时，您认为那是学习、改进的机会。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 第二部分（共 27 题） 12.1、如果某位中学校长请您为即将毕业的学生，举办一次介绍公司情况的晚间讲座，而那天晚上恰好播 放您最喜欢看的电视剧的大结局，您如何选择： A、立即接受邀请 B、同意去，但要求改期 C、以有约在先为由拒绝邀请 12.2、如果某位重要客户在周末下午 6：00 打来电话，说他们购买的复合肥出了质量问题，要求紧急处理， 而主管人员与技术服务人员已经下班，您该如何处理： A、马上组织相关人员为客户换肥 B、打电话给技术服务人员，要求他立即处理此事 C、告诉客户下周才能解决 12.3、如果某位与您竞争最激烈的同事向您借一本经营管理畅销书，您如何处理： A、立即借给他 B、同意借给他，但声明此书的价值并没有那么好 C、直接告诉他，书被别人借走了 12.4、如果某位同事为方便自己出去旅游而要求和您调换休息时间，在您还未决定如何度假的情况下，您 如何处理： A、马上应允 B、告诉他您要回家请示妻子 C、拒绝调换，推说自己已经参加旅游团了 12.5、在您急匆匆地驾车去赴约途中看到一位同事的车出了故障，停在路边，您如何处理： A、毫不犹豫地下车帮忙修理 B、告诉他您有急事，不能停下来帮他修车，但一定帮他找修理工 C、装作没看见 12.6、如果某位同事在您准备下班回家时，请求您留下来听他倾诉内心的苦闷，您如何处理： A、立即同意留下来 B、劝他等第二天再说 C、以其他理由拒绝他的请求 12.7、如果某位同事因要去医院探望妻子，要求您替他去接一位乘夜班飞机来的领导，您如何处理： A、马上同意替他去接 B、找借口劝他另找别人帮忙 C、以自己没时间为由拒绝 12.8、如果某位同事的儿子想选择与您同样的职业，请您为他做些求职指导，您如何处理： A、马上同意 B、答应他的请求，但同时声明您的意见可能已经过时，他最好再找些最新资料做参考 C、只答应谈几分钟 12.9、您在某次会议上发表的演讲很精彩，会后几位同事都向您索取讲话提纲，您如何处理： A、同意，并立即复印 B、同意，但并不重视 C、不同意，或只是表面答应 12.10、如果您参加了一个新技术培训班，学到了一些对许多同事都有益的知识，您会怎么处理： A、返回后立即向大家宣布并分发参考资料 B、只泛泛地介绍一下情况 C、把这个培训班贬得一钱不值，不泄露任何信息 13.1、在工作中，为达到目标，您习惯于面对困难和解决困难。 A、完全符合 B、基本符合 C、完全不符 13.2、您尽可能避免个人的偏见和冲突以免影响工作。 A、完全符合 B、基本符合 C、完全不符 13.3、如果做错，您会承认错误以及从中吸取教训。 A、完全符合 B、基本符合 C、完全不符 13.4、您能面对问题并努力去解决它，而不让它持续地困扰您。 A、完全符合 B、基本符合 C、完全不符 13.5、有私人问题时，您仍能集中精力工作。 A、完全符合 B、基本符合 C、完全不符 13.6、有紧急事情发生时，您能不惊不慌，平心静气地去解决它。 A、完全符合 B、基本符合 C、完全不符 14.1 、您知道您的工作对组织目标的贡献。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 14.2、您知道其它部门在整个组织上的功能。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 14.3、您知道其它部门在整个组织上的相互关系。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 14.4、您愿意让您的上级知道会影响绩效的一些事情。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 14.5、当其他人协助改进您的（或您部门的）工作时，您会与他们合作。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 14.6、当有份外工作时，您心甘情愿去做。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 15.1 、在目前的工作上，工作的方法大部分是您自己选择的。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 15.2、您经常随时“走动工作”，而不是被要求或被指挥时才做。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 15.3、工作碰到困难时，在求助上级之前，您经常尝试自己解决。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 15.4、开会时，您都热心参与。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 15.5、您是“今日事今日毕”的人。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 第三部分（共48题） 本部分每道题目均有两个答案：A 和B。请仔细阅读题目，按照与您性格相符的程度分别给A和B 赋予一 个分数，并使一组中的两个分数之和为5。最后，请在问卷后的答题纸上相应的方格内填上相应的分数。 例子：“您参与社交聚会时 A．总是能认识新朋友。（ 4 ） B．只跟几个亲密挚友呆在一起。（ 1 ） 很明显，您参与社交聚会时有时能认识新朋友，有时又会只跟几个亲密挚友呆在一起，在以上的例子中， 我们给总是能认识新朋友打了4 分，而给只跟几个亲密挚友呆在一起打了1 分。当然，在您看来，也可能 是3+2或者5+0，也可以是其他的组合。 01．当您遇到新朋友时，您 A．说话的说话时间与聆听的时间相若。 （ ） B．聆听的时间会比说话的时间多。 （ ） 02．下列哪一种是您的一般生活取向？ A．只管做吧。 （ ） B．找出多种不同选择。 （ ） 03．您喜欢自己的哪种性格？ A．冷静而理性。 （ ） B．热情而体谅。 （ ） 04．您擅长 A．在有需要时间时同时协调进行多项工作。 （ ） B．专注在某一项工作上，直至把它完成为止。 （ ） 05．您参与社交聚会时 A．总是能认识新朋友。 （ ） B．只跟几个亲密挚友呆在一起。 （ ） 06．当您尝试了解某些事情时，一般您会 A．先要了解细节。 （ ） B．先了解整体情况，细节容后再谈。 （ ） 07．您对下列哪方面较感兴趣？ A．知道别人的想法。 （ ） B．知道别人的感受。 （ ） 08．您较喜欢下列哪个工作？ A．能让您能迅速和即时做出反应。 （ ） B．能让您定出目标，然后逐步达成目标的工作。 （ ） 下列哪一种说法较适合您？ 09．A．当我与朋友聚会后，我会感到精力充沛，并会继续追求这种做法。 B．当我与朋友聚会后，我会感到疲累，觉得需要一些空间。 （ ） （ ） 10．A．我较有兴趣知道别人的经历，例如他们做过什么？认识什么人？ （ ） B．我较有兴趣知道别人的计划和梦想，例如他们会往哪里去？憧憬什么？ 11．A．我擅长订出一些可行的计划。 （ ） B．我擅长促成别人同意一些计划，并竭力合作。 （ ） 12．A．我会突然尝试做某些事，看看会有什么事情发生。 （ ） B．我尝试做任何事前，都想事先知道可能有什么事情发生。 13．A．我经常边说话，边思考。 （ ） （ ） （ ） B．我在说话前，通常会思考要说的话。 （ ） 14．A．四周的实际环境对我很重要，而且会影响我的感受。 B．如果我喜欢所做的事情，气氛对我而言并不是那么重要。 （ ） （ ） 15．A．我喜欢分析，心思缜密。 （ ） B．我对人感兴趣，关心他们所发生的事。 （ ） 16．A．即使已出计划，我也喜欢探讨其它新的方案。 （ ） B．一旦定出计划，我便希望能依计行事。 （ ） 17．A．认识我的人，一般都知道什么对我来说是重要的。 （ ） B．除了我感觉亲近的人，我不会对人说出什么对我来说是重要的。 18．A．如果我喜欢某种活动，我会经常进行这种运动。 （ ） （ ） B．我一旦熟悉某种活动后，便希望转而尝试其它新的活动。 （ ） 19．A．当我作决定的时候，我更多地考虑正反两面的观点，并且会推理与质证 （ ） B．当我作决定的时候，我会更多地了解其他人的想法，并希望能够达成共识。 20．A．当我专注做某件事情时，需要不时停下来休息。 （ ） B．当我专注做某件事情时，不希望受到任何干扰。 （ ） 21．A．我独处太久，便会感到不安。 （ ） B．若没有足够的自处时间，我便会感到烦躁不安。 22．A．我对一些没有实际用途的意见不感兴趣。 （ ） （ ） B．我喜欢意见本身，并享受想象意见的过程。 （ ） 23．A．当进行谈判时，我依靠自己的知识和技巧。 （ ） B．当进行谈判时，我会拉拢其他人至同一阵线。 （ ） 当您放假时，您多数会 24．A．随遇而安，做当时想做的事。 （ ） B．为想做的事情订出时间表。 （ ） 25．A．花多些时间与别人共度。 （ ） B．花多些时间自己阅读、散步或者发白日梦。 26．A．返回您喜欢的地方度假。 （ ） （ ） B．选择前往一些您从未到达的地方。 （ ） 27．A．带着一些与工作有关的事情。 （ ） B．处理一些对您重要的人际关系。 （ ） 28．A．忘记平时发生的事情，专心享乐。 （ ） B．想着假期过后要准备的事情。 （ ） 29．A．参观著名景点。 （ ） B．花时间逛博物馆和一些较为幽静的地方。 30．A．在喜欢的餐厅用餐。 （ ） （ ） B．尝试新的菜式。 （ ） 下列哪个说法最能贴切形容您对自己的看法？ 31．A．别人认为我会公正处事，并且尊重他人。 B．别人相信在他们有需要时，我会在他们身边。 32．A．随机应变。 33．A．坦率。 （ ） （ ） （ ） （ ） B．按照计划行事。 B．深沉。 （ ） （ ） （ ） 34．A．留意事实。 （ ） B．注重事实。 （ ） 35．A．知识广博。 （ ） B．善解人意。 （ ） 36．A．容易适应转变。 37．A．爽朗。 （ ） （ ） 38．A．实事求是。 （ ） 39．A．喜欢询问实情。 （ ） 40．A．不断接受新意见。 41．A．率直。 42．A．事实求是。 43．A．公正。 （ ） （ ） （ ） （ ） B．处事井井井有条。 B．沉温。 （ ） （ ） B．富想象力。 （ ） B．喜欢探索感受。 （ ） B．着眼达成目标。 B．内敏。 （ ） B．具远大目标。 B．宽容。 （ ） （ ） （ ） 您会倾向 44．A．暂时放下不愉快的事情，直至有心情时才处理。 （ ） B．及时处理不愉快的事情，不会把它们抛诸脑后。 （ ） 45．A．自己的工作被欣赏，即使您自己并不满意。 （ ） B．创造一些有长远价值的东西，但不一定需要别人知道是您做的。 46．A．在自己有兴趣的范畴，积累丰富的经验。 B．有各式各样不同的经验。 47．A．感情用事的人较容易犯错。 （ ） （ ） （ ） B．逻辑思维会令人自以为是，因而容易犯错。 48． A．犹豫不决必失败。 B．三思而后行会成功。 （ ） （ ） （ ） （ ）
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