13-档案管理业务流程（第十章）
档案管理工作流程图 单位名称 层 行政及人力资源部 流程名称 档案管理工作流程 3 任务概要 员工档案管理工作 次 单位 总经理/分管领导 行政及人力资源部 员工 节点 A B C 1 开始 2 收集员工 人事材料 提供材料 身份证明 学历学位证明 各类证书 招聘资料 3 劳动合同及附件 试用转正文件 各类人事通知单 奖惩文件 绩效评估报告 离职文件 审批 4 5 编制明细 目录 编号 6 标识 7 归档 8 入库 9 结束 档案管理工作标准 任务 名称 材料 节 点 任务程序、重点及标准 程序 时限 相关资料 1《个人简 收集 B2 由行政及人力资源部建立公司员工的人事档 案，档案材料包括：个人简历、培训经历、资格 认证证书、考核奖惩材料、录用材料、其他材料 等 C2 员工应积极提供材料 统一装订 每月 1 次 即时 1 个工作日 重点 材料收集 标准 真实、严密、完整 程序 档案 编号 标识 B4 编制档案内容明细目录，形成人事档案目录一 览表 1 个工作日 A4 报上级审核 1 个工作日 将档案编号，并做出标识 1 个工作日 重点 档案编号，并做出标识 标准 准确、合格、严密 程序 行政及人力资源部应定期或不定期收集员工资 料 档案 归档 入库 审核、分类、整理后查看是否符合要求 每月 1 次 即时 B7 按资料内容进行归档 1 个工作日 B8 在档案明细表上补填相应内容，将档案入库 1 个工作日 重点 档案归档入库 标准 准确、合格、严密 档案管理制度 节选公司《人力资源管理制度》第十章人力资源信息管理 历》 2、《相关材 料》 1． 人力资源信息管理 1.1 为保障合理配置人才，公司行政人事部组建人力资源信息中心 ,并做好人才储备工作， 即建立内部人才和外部人才信息库。 1.2 内部人才信息库是对公司内各类管理或专业人才进行动态掌握，包括对员工简历、考 核资料、培训记录以及其它材料的整理归档。外部人才信息库是在本公司外部人才市场上， 对公司目前需求或预期需求的各类管理或专业人才，尤其是同行业甚至竞争对手的人才 的信息收集情况。 1.3 公司将借助现代化的人力资源管理软件，逐步实现人力资源管理信息化。 2．人事档案管理的基本要求 2.1 公司行政人事部负责人事档案工作的归口管理。 2.2 人事档案管理必须严格确保材料保密。 3．确立两级档案管理制度 3.1 一级档案为本办法所指人事档案，是员工入司随转的人事档案材料； 3.2 二级档案为员工入司以后的任职情况、培训情况、工资调整、学历、职称变化、历年考 核等情况及员工基本情况复印件备查材料 4．人事档案分类 第一类：履历材料； 第二类：自传材料； 第三类：鉴定、考核、考察材料； 第四类：学历和评聘材料； 第五类：政治面貌材料； 第六类：奖励材料； 第七类：处分材料； 第八类：录用、任免、聘用、转业、工资、待遇、出国、退休、退职材料及各种代表会代表登 记表等材料； 第九类：其他可供组织上参考的材料。 4.1 一般文档管理 4.1.1 行政人事部文件 (1) 行政人事部正式形成发出的文件、传真、通知等，除保密薪资文件外，均应保存一份 原件或复印件归档，年终按内容类型、依成文时间编号装订成册; (2) 人力资源工作中形成的台帐、报告，以及搜集到的业务资料等，由各经办人归口管理、 保存。年终根据内容价值酌情归档; (3) 薪资福利类保密文件由薪酬主管自行建档保存。 4.1.2 公司文件 包括百江投资及公司发文、请示和报告（除保密的薪资内容），平时收文即入活页册保 存，年终编排目录，装订成册归档。 4.1.3 外部文件 包括国家和市政府有关部门（劳动人事部门）的发文，社会公开资讯等，应作为公开业 务资料共享。 4.2 员工人事档案管理 4.2.1 行政人事部负责管理（建立、接转、保存、整理）员工的人事档案。 4.2.2 行政人事部一般情况在员工试用期满，办理员工档案转入事宜。 4.2.3 员工合法终止/解除劳动合同时，由各相关部门负责人在" 终止/解除劳动关系手 续清单" 上签字，确认无遗留问题； 4.2.4 查阅员工人事档案应经行政人事部经理批准，并办理登记手续。档案管理人员和查 阅者不得私自增删、涂改、泄露档案材料内容。 4.3 员工管理档案的管理 4.3.1 “员工管理档案”是公司为每个员工建立的内部管理档案。包括该员工的有关招 聘、录用、合同、考核、薪资、福利、奖惩、培训等材料。建立此档案旨在方便内部管理； 4.3.2 员工管理档案自员工到岗之日建立，每人一份，按进公司时间归类。员工终止/ 解除劳动关系时，应归进员工人事档案的材料归入人事档案，员工管理档案封存； 4.3.3 员工管理档案中保存应聘录用、劳动合同、薪酬福利（休假、医疗、工伤、教育培训 等）、奖惩、考核、体检等所有材料的原件，行政人事部指派专人负责管理； 4.3.4 员工管理档案中不应包含秘密内容，行政人事部员工、各部门负责人可根据工作 需要查阅有关员工的管理档案。任何人员不得私自更改管理档案内容； 4.3.5 员工管理档案仅供公司内部使用。
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录用通知书
录用通知书 ▁▁▁▁▁▁先生（小姐）： 经我公司研究，决定录用您为本公司 员工，欢迎您加盟本公司，请您于▁▁▁月▁▁日▁▁▁时到本公司▁▁▁▁ ▁▁部（处）报到。 ▁▁▁▁▁▁公司人事部 ▁▁▁年▁▁月▁▁日 ------------------------------------------------------------------------------- 报到须知： 报到时请持录取通知书； 报到时须携带本人▁▁寸 照片▁▁张； 须携带身份证、学历学位证书原件和复印件； 指定医院体检表； 本公司试用期为▁▁个月； 若您不能就职，请于▁▁月▁▁日前告知本公司。
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双灯公司指标体系
江苏双灯公司业绩指标体系 1.人力资源与组织效能 1.1 人力资源效能 指标名称 指标定义 人力资源效能 属性 人力资源管理 指标编号 HR&O001 人力资源效能：即人力成本投资回报率。是指公司在人力资源上的投入与产出比。 人力资源是公司的战略资源，是使公司收益最大化的真正达成实体，有效利用、合理开发该 设立目的 资源，可以使公司获得持续发展的动力，并使企业在日益激烈的竞争中获得更强的生命力。 1.1. 1 人力资源投资回报率：可以用单位人力成本收益率、人均创利率、人均产能，等多种 指标体现。 计算公式：总公司：单位人力成本收益率=毛利总额÷（工资总额+其他人力成本投入） 营销公司：人均创利率=毛利总额÷营销公司总人数 生产部：人均产能 =总产量÷生产部工总数 达成率=（实际收益率÷计划收益率）×100% 1.1.2 培训效能：包括从培训方案的可行性、培训计划的执行情况、培训是否达到预 期目的的情况等进行衡量。 计算公式：问卷调查，五点评定 1.1. 3 人力资源政策的效能：包括组织提案、拟订、论证、组织执行双灯人力资源配 分指标与 计算公式 套政策的组织效果和激励效果。 计算公式：问卷调查，五点评定 1.1.4 关键岗位到位率：在公司发展过程中起到关键作用的关键岗位人员的到职率。 计算公式：五点评定 1.1. 5 员工满意度：对于公司发展、组织运作有效性、组织凝聚力、团队合作、组织 形象等方面，员工关心和满意程度 计算公式：员工满意度调查 1.1.6 员工个人职业发展达成率：员工年度个人职业规划实现状况。 计算公式：员工满意度调查 1.1.7 后备干部与骨干员工培养：根据公司战略，达到公司的人力资源规划的要求。 计算公式：计划对比与人员测评 1.1.8 队伍管理质量：根据公司发展战略与市场特点，对所属员工队伍的管理质量，表现为 队伍的效率与工作成果对公司整体的贡献大小。 计算公式：五点评定 1 1.2 组织与文化效能 指标名称 组织与文化 属性 人力资源 指标编号 HR&O002 组织与文化：指在一定时期内，通过有效及时修正、完善公司的、部门的管理制度，提升公 指标定义 司的行政效率，传播公司文化，以及相应的公共关系管理（银行、税务、工商、水电、政府、环 保、资源提供者等等）效能。 组织与文化建设属于公司的上层建筑，在公司发展到一定规模后，要依靠文化管理队伍，培 设立目的 育文化的向心力。制度是文化的具体体现，靠制度管理组织。 1.2.1 战略规划可行性与现实结果：以双灯公司年初的规划为起点，年终现实结果为终点， 以及期中调整等，整个战略规划的能效；包括公司的、部门的与个人的三个层面。也 分指标与 计算公式 包括相应企化方案、公司计划的执行效能。 计算公式：五点评定 1.2.2 基本业务流程的梳理：根据公司的现阶段要求，新界定的业务流程更有效， 理顺组织中的关键部门与职位的权责关系，通过工作分析，明确业务与 管理流程，提升组织运行效率。 计算公式：组织问卷调查，五点评定 1.2. 3 绩效考核制度的实施：绩效考核制度有利于实现公司目标，具有相应的激励 与牵引能力。 计算公式：组织问卷调查，五点评定 1.3. 4 信息传递的有效性：指对组织内外，信息传递、运作的完整性、准确性、时 效性，保障组织良性化运行。 计算公式：组织问卷调查，五点评定 1.2. 5 企业文化建设：企业文化建设的质量，以“是否形成企业共同价值观”为评 价基础，做到传播双灯的核心价值观，培育有利于有效沟通的企业文化氛围。 计算公式：组织问卷调查，五点评定 1.2.6 公共关系管理：按照战略，实施公关活动、管理的质量。 计算公式：公关活动效果符合公司的预期要求。实施五点评定 1.2.7 制度管理的效能：指通过健全、建制公司的管理制度，对组织运行提供基础保 障，也包括制度本身的有效性、合理性。 计算公式：五点评定 2 1.2.8 协调支持满意度：组织管理的过程中相互配合、协调的效果。 计算公式：组织问卷调查，五点评定 1.2.9 劳动安全指标：生产经营过程中，安全检查的实现率；安全措施的完成率； 人身、设备、火灾事故的发生频率（或周期）。 计算公式：个案评定，一票否决 1.2.10 劳动纪律：违反劳动纪律的人员总数不高于公司计划标准 计算公式：以计划比例为标杆 2 财务资源效能 指标名称 财务管理效能 属性 财务管理 指标编号 FM001 财务管理效能：指在一个时期内，公司财务管理的水平与成效，它主要表现为内部指标与外 指标定义 部指标两个方面。内部指标主要有经营业绩、预算、决算管理，资金安全管理、成本管理；外 部指标主要有融资管理。 公司的经营效果最终汇集在财务效能上，那么，必须要求财务管理科学化、制度化、准确 设立目的 化；它必须反映公司的实际经营成效，以支持公司拓展优势，规避风险，在核心竞争力上聚 焦。 2.1 预算决算指标：预算为战略制定提供财务依据，并在整个年度过程中有效执行 之。决算为下年度规划提供依据。 计算公式：评价财务报表，五点评定 分指标与 计算公式 2.2 营业收入指标：以双灯实际营业收入与计划营业收入作为衡量基础，强调目标实现率。 计算公式：达成率=（实际营业收入÷计划营业收入）×100% 2.3 毛利指标：以双灯实际毛利总额与计划毛利总额作为衡量基础，强调销售利润增长率。 计算公式：达成率=（实际毛利÷计划毛利）×100% 2.4 费用指标：以双灯实际经营管理费用与计划经营管理费用作为衡量基础。 计算公式：控制率=[（实际费用/实际收入）÷（计划费用/计划收入）×100% 2.5 纯利指标：公司的实际纯利，以实际与计划数额作为衡量基础，强调目标实现率。 计算公式：达成率=（实际纯利÷计划纯利）×100% 3 2.6 成本与耗损控制：制定有效的成本控制办法，对营销、管理、人工、物流、生产、研发 等等合理控制在公司规划的范畴之内。 计算公式：业务成本/耗损控制率=计划成本/耗损÷实际成本/耗损 包括：营销成本、管理成本、生产成本/耗损、资金成本成本/耗损、 物流成本/耗损、研发成本成本/耗损等 2.7 现金流量指标：公司的现金流量应保持在 10%以上 计算公式：（现金收入―现金支出）÷资本总额 2.8 流动比率指标：公司的流动比率保持在“1∽2”之间 计算公式：流动比率=流动资产÷流动负债 2.9 资金周转率指标：公司的年度资金周转率不低于 K 次/年 计算公式：达成率=（计划资金周转率÷实际资金周转率）×100% 2.10 应收帐款管理指标：公司的年度应收帐款占收入总额的比率 计算公式：达成率=（应收帐款总额÷实际应收帐款周转率）×100% 2.11 呆坏帐指标：公司的年度呆坏帐率不高于 H% 计算公式：控制率=（计划呆坏帐率÷营业收入总额）×100% 2.12 资金分配：根据公司业务侧重，及时、准确的分配公司资金。 2.13 融资指标；公司的年度融资达成率为“1” （即 1:1） 计算公式：融资达成率=实际需求融资÷实际融资总额 3.14 债务结构合理：公司的年度债务结构达到财务运做的安全水平 计算公式：资产负债表分析 3.营销效能 3.1 渠道质量 指标名称 指标定义 分销渠道质量 属性 营销效能 指标编号 M&S001 渠道效能：指在今后一段时期内，营销公司对分销商、大卖场的管理质量，表现为分销商对 公司的有效忠诚以及公司对分销商的结盟性、策略性控制。 增加营销渠道的覆盖率是支持公司扩大规模的重要策略；在各个销售区域，支持有份量的、 设立目的 有潜力的分销商、大卖场，通过提高商品的流量与流速，赢得高质量的市场占有率。 3.1.1 渠道流量增长率：区域实际销售额与上一财政月度销售额比率 计算公式：达成率=（实际销售额÷上一财政月度销售额）×100% 3.1.2 渠道发展率：原销售渠道的巩固与新分销商的发展 分指标与 计算公式 计算公式：新发展分销商数量：（原分销商数量+新发展分销商数量） 3.1.3 渠道忠诚度：通过有效方法输出公司的理念与信心，达成渠道结盟，共同获益。 计算公式：神秘顾客调查，按照预先设计的调查问卷进行；五点评定。 4 3.1.4 渠道可控度：支持但不迁就分销商，严格执行公司的分销商管理政策，根据公司战略 业务员认真提交分销商状况分析报告。 计算公式：按照业务报告条款考核，五点评定。 3.1.5 渠道满意度指标（忠诚度）：在方案销售、供货及时性方面让分销商满意。 计算公式：市场部、公司高层承包回访分销商，满意度调查，五点评定。 3.1.6 固有大卖场的维护与新大卖场的拓展： 新发展发展数量达到：（标准：年销售额达到： ） 原大卖场流失率=（当前大卖场数量—上月大卖场数量）÷上月大卖场数量×100% 3.1.7 冲货：只要发现分配至 A 区的商品流入 B 取，A 区经理必须全额原价从 分销商（大客户）那里买回，并对 A 区经理以货款 1/3 额度的罚款。 计算公式：案例评定 3.1.8 价格：在抢滩区域市场与大客户时，确保公司对外价格协调统一；如果 发现自相压价，则对当事经理人员以经济惩罚。 计算公式：案例评定 3.1.9 补货管理的质量：业务人员要慎重向分销商（大客户）补货，及时了解分销商 （大客户）的库存状况，为公司规避库存与借货风险。 计算公式：案例评定 3.1.10 市场地位指标：区域市场做到第一位 计算公式：在区域市场的营业规模大于任何其他相同产品系列的厂商。 3.1.11 市场容量指标：至 2000 年底，各销售区域的业绩分别达到（*万元毛利）： 计算公式；达成率=实际实现毛利总额÷计划实现毛利总额×100% 3.1.12 业务报告规范性：业务报告管理有效，能够及时反馈市场信息，支持公司战略发展。 计算公式：五点评定 3.1.13 潜能指标：双灯公司的渠道满意度（推力）与客户满意度（拉力） 计算公式：市场（满意度）调查 3.2 市场战略 指标名称 市场战略 属性 营销效能 指标编号 M&S002 市场战略：通过营销模式、运作规则、价格战略的改变，将新的产品或新的卖点让客户接受 指标定义 设立目的 的一系列市场行为，最终目的是争取客户，发现新市场，采取新做法。 市场战略是营销的关键环节，而市场推广强调“领先于对手一步”，因此，通过有创新的市 场行为，强占市场先机。 5 3.2.1 市场调查：按照专题对市场展开调查的质量。 计算公式：专题市场调查符合公司的要求，方案合理，调查过程有效， 调查结果有价值。实施五点评定 3.2.2 市场策划：根据市场调查结果，策划公司的市场活动，衡量标准在于是否 分指标与 发现新的市场卖点，为公司强占到先机。 计算公式 计算公式：新卖点的效果，五点评定 3.2.3 市场产能指标：市场产能 [（毛利总额÷市场推广费用）×100%] 计算公式：达成率=（实际市场产能÷计划市场产能）×100% 3.2.4 品牌美誉度：在一定区域、一定时间成为知名品牌，能够支持公司战略。 市场调查 4、创新效能 指标名称 创新效能 属性 持续发展 指标编号 D001 创新：包括技术创新与管理经营创新，作为公司新的战略，对公司整体经营绩效的高附加价 指标定义 设立目的 值推力，以及形成公司在技术、管理、经营方面的核心竞争力。 创新本身具有高风险性，有必要设计创新指标与方案、策略，主动规避高风险，赢得高收 6 益，以及大幅度提升公司核心竞争力。 4.1 新产品周期：即保障新产品的时效性，符合公司的战略目标（研发时间表） 计算公式：实际周期÷计划周期≤1 4.2 新项目质量指标：预期新项目的市场质量，通过试销达成预期目的 计算公式：新项目的市场质量=（新项目交易总额÷旧项目交易总额）×100% 4.3 新技术新工艺应用指标：有效的新工艺（新技术）从发明到推广使用的周期。 计算公式：平均推广周期作为衡量标杆 分指标与 计算公式 4.4 技术开发投资的总体收益：达到公司战略规划所计划的指标 计算公式： 技术开发投资收益=（新产品收入总额—开发投入）÷新产品收入总额 达成率=（实际技术开发投资收益÷计划技术开发投资收益）×100% 4.5 设备效能改善：通过改善设备性能，降低相应耗损 计算公式：符合公司战略规划指标 4.6 技术领先指标：公司在一定时间内、一定领域的技术领先程度 计算公式：符合公司战略规划指标 4.7 管理创新：包括经营理念与经营手段的创新，根据公司发展规划，为公司战略提供支持。 计算公式：符合公司战略规划指标 5、生产与物流管理效能 指标名称 指标定义 生产与物流效能 属性 生产物流管理 指标编号 C&L001 生产与物流效能：包括公司生产管理、物流管理、采购与客户订货管理三个方面，根据公司 7 规划，制定公司生产计划，并确保生产计划的严格执行。而且，从采购与订货商品信息收 集，至按照指令承运、配送、保管、交单、出库、核帐等一些过程中，物流的准确、快速、安全、 高负载能力等，以及表现出的费用与效能之比。 公司竞争力的重要部分是生产的效率与物流的效能，严格的生产管理，能够保障公司拓展规 设立目的 模；快速、准确、高效的物流，能够减小公司存货的压力，促进公司整个业务流程向良性循 环，规避公司在途风险。 5.1 工作规范化指标：通过工作分析规范员工工作行为，各岗位均有明确的作 业规范与责任点，并培训员工按照规范操作。 计算公式：五点评定 5.2 实际产能达成率：实际生产量占生产计划的比例 计算公式：实际产能达成率=（实际产量÷计划产量）×100% 5.3 生产效率指标：在生产客观条件不变的条件下，通过改进工艺或设备，缩短制造周期 计算公式：达成率（实际制造周期÷计划制造周期）×100% 5. 4 货期指标：因货期延误影响业务人员执行订单的比率，以交易额为基础。 计算公式：货期延误率=（延误订单的总金额÷公司总交易金额）×100% 5.5 物流费用效能：单位货物内的物流费用。 计算公式：物流费用效能=实际物流费用效能÷实际货物流量 5.6 库存周转指标：分为销售库存周转率、生产库存周转率两个方面 分指标与 计算公式 计算公式：销售库存周转率=总销售收入÷平均库存资金占用 A 库存周转效能=（实际库存周转率÷计划库存周转率）×100% 生产库存周转率=原材料总采购量÷计划使用周数 B 库存周转效能=平均周消耗原材料量÷生产库存周转率 5.7 库存损耗率：库存损耗率不高于 M%（每年库存盘点一次） 计算公式：实际库存损耗累计总额÷实际累计库存总额 5.8 采购成本指标：采购成本不高于同期社会平均成本 计算公式：采购成本效能=（公司平均成本÷社会同期平均成本）×100% 5.12 超期借货指标：公司给分销商放货，但平均月超期借货金额不超过： 计算公式：半年超期借货总额÷6 5.13 质量控制指标：一个计划周期内不合格产品率（今后也可改为一次合格率）。 计算公式（不合格产品÷产品总量）×100% 5.14 生产周期控制指标：根据市场预测，制定合理的生产计划，并切实落实。 计算公式： 8 5.15 安全控制指标：单位时间内公司内部安全事故发生频率（包括：人身、设备、 火灾、交通等方面事故） 计算公式：事故发生率=（事故发生数量÷计算周期） 关键品性指标 指标名称 关键品性 属性 品性 指标编号 P001 关键品性：代表员工基本素质的、具备共性与个性的工作特点，而不是员工自身爱好、生活 指标定义 设立目的 方式、个性特点等方面的内容。按照岗位根据岗位的关键职责，对关键品性进行组合。 任何一个岗位都需要具备某些关键品性的人员担任，以保障工作的有序进行。通过对关键品 性的考核，引导员工更加恰当地发挥作用。 8.1 敬业精神：在岗位上力求做到最好的行为与心态 8.2 责任心：在岗位上履行承诺的行为 8.3 纪律性：在岗位上行为与组织规则、工作要求相一致的行为与心态。 8.4 主动性：在岗位上积极进取的意识与行动。 分指标与 8.5 沟通：在岗位上力求表达、阐释清楚工作信息的行为。 计算公式 8.6 廉洁奉公：在岗位上力求做到公私分明、各得其所的行为与心态。 8.7 企业形象维护：在岗位上力求使公司的品牌得以表现的行为与心态。 8.8 创新；在岗位上力求做到今天比昨天更好的行为方式与理念。 8.9 公平：在岗位上实事求是、按照原则办事的工作与行为方式。 8.10 服从：客观履行上司要求的行为表现。 9
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人力资源专员绩效考核标准 被考核人： 工作 内容 部门：人力资源部 考核指标 办理社保手续的及时性 权重 10% 8% 核算社保缴费明细 社 会 保 办理医保卡的及时、准 5% 险 确 办 理 5% 预存社保费 档案管理 5% 绩效考核的实施 10% 组织绩效面谈 绩 效 考 汇总、核算绩效分值 核 绩效考核实施的反馈 考核体系的改进方案 团队合作能力 学习态度 工 作 态 工作态度 度 领导交办的工作 迟到、早退 出 旷工 勤 情 况 事假、病假 加班 职位：人事专员 绩效目标值 填表日期： 年 计算方式 来源 每月5—19日及时、准确的办理本月参保人员的新增、 所 得 分 值 / 该 项总分值*权 恢复以及停保,如有信息不准确或遗漏扣2分/次。 重 每月7日之前及时核算社保缴费明细，并将正确的信息 所 得 分 值 / 该 上交财务，明细中发现一处错误扣2分、两处错误扣5 项 总 分 值 * 权 分、三处以上错误此项分值全部扣除。 重 所得分值/该 本月新增社保人员的医保卡，应在次月5日之前按照准 项总分值*权 确信息办理完毕，如卡片信息出现错误扣3分/处。 重 每月月底前准确核算次月预存社保费用，并在次月10 所 得 分 值 / 该 日之前将此款项预存到公户，如因个人原因造成账户 项 总 分 值 * 权 余额不足或扣款失败，此项分值全部扣除。 重 所得分值/该 参保人员资料需保持完整、有序，方便查阅，资料遗 项总分值*权 失或漏记扣2分/次。 重 在绩效的实施过程中，如发现员工态度不配合或有任 所 得 分 值 / 该 何不良情绪应及时进行沟通，解决相关疑虑。 项总分值*权 （好10分，较好6分，一般3分） 重 督促部门负责人在考核当月5日—10日，与每位被考核 所 得 分 值 / 该 6% 员工进行绩效面谈，肯定成绩、指出不足并提出改进 项 总 分 值 * 权 意见，面谈次数不足扣2分/次。 重 所得分值/该 5% 汇总每个季度的绩效考核表格，如实、准确的统计、 项 总 分 值 * 权 核算数据，发现错误扣2分/处。 重 所得分值/该 保证绩效考核能充分反映员工的真实业绩，员工对绩 5% 项总分值*权 效考核的不满意率超过30%此项分值全部扣除。 重 根据考核实施过程中所反映出的问题与不足，及时提 所 得 分 值 / 该 5% 出合理、有效的改进方案。 项总分值*权 （好5分，较好3分，一般1分） 重 所得分值/该 善于沟通协调，能主动与人合作，重视团队整体发展 5% 。（好5分，较好3分，一般1分） 项总分值*权 重 所得分值/该 加强学习相关业务知识，不断提高自身业务素质，提 5% 高工作效率。（好5分，较好3分，一般1分） 项总分值*权 重 工作意愿强，主动争取工作，遇事不推诿责任，积极 所 得 分 值 / 该 5% 配合各部门完成工作；遵守公司各项规章制度，不违 项 总 分 值 * 权 反办公室日常管理规范。（好5分，较好3分，一般1分 重 ） 未按时完成领导交办的工作，酌情扣1-5分/项、次， 所 得 分 值 / 该 5% 领导本月交办的各项工作完成情况优异，可酌情加1-2 项 总 分 值 * 权 分/项，领导交办工作如果同其他考核项目重复，不再 重 重复加减分，本项加减5分封顶。 所得分值/该 项总分值*权 重 所得分值/该 5% 旷工（旷工一次扣5分）。 项总分值*权 重 所得分值/该 2% 事假、病假酌情扣分，2分封顶。 项总分值*权 重 所得分值/该 4% 因工作需要加班的情况，能够毫无怨言的进行加班。 项 总 分 值 * 权 重 5% 迟到、早退（迟到或早退一次每次扣3分）。 月 日 得分 上级评 社保报表 人事评 上级评 上级评 人事评 人事评 绩效报表 人事评 上级评 上级评 人事评 行政评 上级评 考勤报表 考勤报表 考勤报表 上级评 本次考核总计： 被考核人： 考核人： 总经理复核： 备注：1、连续两次绩效考核得分在90分（含90分）以上的，薪资等级上调一个等级，但不超过本职位薪资等级的上限。 2、连续两次绩效考核得分在70——90分的薪资等级不变； 3、连续两次绩效考核得分在70（含70分）以下的，按试用期员工薪资发放。 人力资源专员绩效考核标准 被考核人： 工作 内容 部门：人力资源部 考核指标 招聘计划完成率 权重 职位：人事专员 绩效目标值 填表日期： 年 计算方式 来源 出 旷工 勤 情 况 事假、病假 加班 日 得分 以招聘申请表生效日期计算：基层人员15日内到岗， 所 得 分 值 / 该 20% 中层管理人员30日内到岗，高层管理者60天内到岗， 项 总 分 值 * 权 人事评 未按时完成扣5分/人，本项加减20分封顶。 重 根据公司人员需求不定期参加人才市场、高校招聘会 所 得 分 值 / 该 招聘、面试工作的有效 5% ，提前联系以保证招聘工作的顺利进行；组织面试工 项总分值*权 性 作顺利进行，准确做好有效数据的登记。 重 实 （好5分，较好3分，一般1分） 施 所得分值/该 招 5% 考核期内企业人员流失率高于15%此项分值全部扣除。 项 总 分 值 * 权 聘 人员流失率 重 所得分值/该 a、每月至少与本部门负责人沟通一次1分； 5% b、每月与各部门/店面人员沟通不少于6次4分，沟通 项 总 分 值 * 权 人事沟通达成率 不充分酌情扣除该项分值。 重 维护公司企业网站、招聘网站，及时、准确的发布招 所 得 分 值 / 该 5% 聘信息，适时安排面试。 （好5分，较好3分，一般1 项 总 分 值 * 权 网站的正常维护 分） 重 制定、执行、修改各种人事管理制度，在实施的过程 所 得 分 值 / 该 5% 中有效的监督管理。 人事管理制度的完善性 （好5分，较好3分，一般1分 项 总 分 值 * 权 ） 重 审核员工入职、晋升、调配、降职、离职等相关手续 所 得 分 值 / 该 5% ，并于每月5日前准确无误的制作上月的异动表格上交 项 总 分 值 * 权 异动手续的办理与统计 财务，报表发现一处错误扣2分、两处错误扣4分、三 重 处以上错误此项分值全部扣除。 人 所得分值/该 事 管 制作通 讯录的准确、及 5% 每月7日之前制作公司最新通讯录，核实并打印、下发 项 总 分 值 * 权 各部门/店面。 （好5分，较好3分，一般1分） 理 时 重 及时做好员工电子版档案的录入及维护，纸质版的归 所 得 分 值 / 该 5% 档管理，并及时、准确的更新制作员工花名册。 人事档案的制作与维护 项总分值*权 （好5分，较好3分，一般1分） 重 所得分值/该 4% 人事档案需保持完整、有序，方便查阅，资料遗失或 项 总 分 值 * 权 管理人事档案的规范性 漏记扣2分/次。 重 所得分值/该 善于沟通协调，能主动与人合作，重视团队整体发展 5% 。（好5分，较好3分，一般1分） 团队合作能力 项总分值*权 重 所得分值/该 加强学习相关业务知识，不断提高自身业务素质，提 5% 学习态度 项总分值*权 高工作效率。（好5分，较好3分，一般1分） 重 工 工作意愿强，主动争取工作，遇事不推诿责任，积极 所 得 分 值 / 该 作 5% 配合各部门完成工作；遵守公司各项规章制度，不违 项 总 分 值 * 权 态 工作态度 反办公室日常管理规范。（好5分，较好3分，一般1分 度 重 ） 未按时完成领导交办的工作，酌情扣1-5分/项、次， 所 得 分 值 / 该 5% 领导本月交办的各项工作完成情况优异，可酌情加1-2 项 总 分 值 * 权 领导交办的工作 分/项，领导交办工作如果同其他考核项目重复，不再 重 重复加减分，本项加减5分封顶。 迟到、早退 月 所得分值/该 项总分值*权 重 所得分值/该 5% 旷工（旷工一次扣5分）。 项总分值*权 重 所得分值/该 2% 事假、病假酌情扣分，2分封顶。 项总分值*权 重 所得分值/该 4% 因工作需要加班的情况，能够毫无怨言的进行加班。 项 总 分 值 * 权 重 5% 迟到、早退（迟到或早退一次每次扣3分）。 上级评 异动表格 上级评 人事评 人事评 人事评 财务评 上级评 人事评 随即抽查 上级评 人事评 行政评 上级评 考勤报表 考勤报表 考勤报表 上级评 本次考核总计： 被考核人： 考核人： 总经理复核： 备注：1、连续两次绩效考核得分在90分（含90分）以上的，薪资等级上调一个等级，但不超过本职位薪资等级的上限。 2、连续两次绩效考核得分在70——90分的薪资等级不变； 3、连续两次绩效考核得分在70（含70分）以下的，按试用期员工薪资发放。 人力资源部绩效考核标准 被考核人： 工作 内容 考核指标 部门：人力资源部 职位：人事总监 权重 绩效目标值 填表日期： 计算方式 所 得 分 值/ 该 项 人员招聘计划的完成 3% 在招聘、选拔与录用过程中一定要因岗适人，以招聘申请表生效日 期计算：基层人员15日内到岗，中层管理人员30日内到岗，高层管 总分值*权重 率 理者60天内到岗，未按时完成扣5分/人，本项加减5分封 社 会 保 险 办 理 核定各项社保数据的 2% 核定各项社保基数后，被社保中心或财务部发现错误扣2分/次。 准确性 办理医保卡的及时、 3% 本月新增社保人员的医保卡，应在次月5日之前按照准确信息办理 完毕，如卡片信息出现错误扣3分/处。 准确 年 月 来源 上级评 所 得 分 值/ 该 项 社保手续 社保报表 总分值*权重 所 得 分 值/ 该 项 总分值*权重 每月月底前准确核算次月预存社保费用，并在次月10日之前将此款 所 得 分 值/ 该 项 预存社保费 3% 项预存到公户，如因个人原因造成账户余额不足或扣款失败，此项 总分值*权重 分值全部扣除。 档案管理 2% 参保人员资料需保持完整、有序，方便查阅，资料遗失或漏记扣2 分/次。 所 得 分 值/ 该 项 总分值*权重 所得分值/该 a、每月至少与本部门负责人沟通一次1分； 3% b、每月与各部门/店面人员沟通不少于6次4分，沟通不充分 项 总 分 值 * 权 酌情扣除该项分值。 重 所得分值/该 2% 考核期内企业人员流失率高于15%此项分值全部扣除。 人员流失率 项总分值*权 重 及时做好员工电子版档案的录入及维护，纸质版的归档管理 所 得 分 值 / 该 人事档案的制作与维 3% ，并及时、准确的更新制作员工花名册。 （好5分，较 项 总 分 值 * 权 护 好3分，一般1分） 重 所得分值/该 人 管理人事档案的规范 4% 人事档案需保持完整、有序，方便查阅，资料遗失或漏记扣 项总分值*权 员 性 2分/次。 重 招 聘 根据公司人员需求不定期参加人才市场、高校招聘会，提前 所 得 分 值 / 该 招聘、面试工作的有 2% 联系以保证招聘工作的顺利进行；组织面试工作顺利进行， 项 总 分 值 * 权 效性 准确做好有效数据的登记。 重 人事沟通达成率 人事评 上级评 上级评 上级评 异动表格 人事评 随即抽查 上级评 所得分值/该 异动手续的办理与统 2% 审核员工入职、晋升、调配、降职、离职等相关手续，并于 每月5日前准确无误的制作上月的异动表格上交财务，报表 项 总 分 值 * 权 人事评 计 财务评 发现一处错误扣2分，两处以上错误此项分值全部扣除。 重 制作通讯录的准确、 5% 每月7日之前制作公司最新通讯录，核实并打印、下发各部 及时 门/店面。 （好5分，较好3分，一般1分） 在绩效的实施过程中，如发现员工态度不配合或有任何不良情绪应 所 得 分 值/ 该 项 （好10分，较好6分，一般 总分值*权重 3分） 绩效考核的实施 10% 及时进行沟通，解决相关疑虑。 组织绩效面谈 3% 效面谈，肯定成绩、指出不足并提出改进意见，面谈次数不足扣2 汇总、核算绩效分值 所 得 分 值/ 该 项 绩效报表 2% 汇总每个季度的绩效考核表格，如实、准确的统计、核算数据，发 现错误扣2分/处。 总分值*权重 绩 效 绩效考核实施的反馈 考 核 工作计划完成率 工 作 态 度 所得分值/该 项 总 分 值 * 权 上级评 重 督促部门负责人在考核当月5日—10日，与每位被考核员工进行绩 分/次。 所 得 分 值/ 该 项 总分值*权重 人事评 人事评 所 得 分 值/ 该 项 5% 保证绩效考核能充分反映员工的真实业绩，员工对绩效考核的不满 意率超过30%此项分值全部扣除。 总分值*权重 人事评 根据公司的发展需求，制定年度计划、季度计划、月度计划，并根 所 得 分 值/ 该 项 总分值*权重 % 上级评 5% 据工作进程进行有效安排，考核期内部门工作计划按时完成率 每周撰写工作总结及下周工作计划，并对上周工作中所取得的成绩 所 得 分 值/ 该 项 （好3分 工作总结 总分值*权重 ，较好2分，一般1分） 总结及改进 3% 和不足进行及时总结，提出合理的改进措施。 考核体系的改进方案 所 得 分 值/ 该 项 5% 根据考核实施过程中所反映出的问题与不足，及时提出合理、有效 的改进方案（好5分，较好3分，一般1分） 总分值*权重 上级评 人员培养 所 得 分 值/ 该 项 4% 提高部门员工的综合技术能力，加强业务知识和操作能力的培训， 不定期的进行业务考评工作（好4分，较好2分，一般1分） 总分值*权重 人事评 团队合作能力 3% 员工沟通不少于2次（好3分，较好2分，一般1分） 善于沟通协调，能主动与人合作，重视团队整体发展，每月与部门 所 得 分 值/ 该 项 总分值*权重 上级评 学习态度 5% （好5分，较好3分，一般1分） 加强学习相关业务知识，不断提高自身业务素质，提高工作效率。 所 得 分 值/ 该 项 总分值*权重 人事评 日 得分 工 作 态 工作态度 度 工作意愿强，主动争取工作，遇事不推诿责任，积极配合各部门完 所 得 分 值/ 该 项 5% 成工作；起带头作用遵守公司各项规章制度，不违反办公室日常管 总分值*权重 理规范（好5分，较好3分，一般1分） 未按时完成领导交办的工作，酌情扣1-3分/项、次，领导本月交办 所 得 分 值/ 该 项 领导交办的工作 3% 的各项工作完成情况优异，可酌情加1-2分/项，领导交办工作如果 总分值*权重 同其他考核项目重复，不再重复加减分，本项加减3分封顶。 迟到、早退 4% 迟到、早退（迟到或早退一次每次扣3分）。 出 勤 旷工 情 况 事假、病假 加班 5% 旷工（旷工一次扣5分）。 2% 事假、病假酌情扣分，2分封顶。 2% 因工作需要加班的情况，能够毫无怨言的进行加班。 行政评 上级评 所 得 分 值/ 该 项 考勤报表 总分值*权重 所 得 分 值/ 该 项 考勤报表 总分值*权重 所 得 分 值/ 该 项 考勤报表 总分值*权重 所 得 分 值/ 该 项 上级评 总分值*权重 本次考核总计： 被考核人： 考核人： 总经理复核： 备注：1、连续两次绩效考核得分在90分（含90分）以上的，薪资等级上调一个等级，但不超过本职位薪资等级的上限。 2、连续两次绩效考核得分在70——90分的薪资等级不变； 3、连续两次绩效考核得分在70（含70分）以下的，按试用期员工薪资发放。 行政主管绩效考核标准 被考核人: 工作 内容 监 督 管 理 职位：行政主管 考核指标 权重 部门：行政部 绩效目标值 填表日期： 计算方式 年 月 来源 公共设施管理 每月对公司所有固定资产巡检两次并书写记录，缺少一次，扣除2 8% 分；对于损坏的公共设施，必须在发现后的7个工作日内修复，已 所得分值/该项 损坏设施未及时报修，扣4分/项、次；设施报修超过额定期限未维 总分值*权重 修到位的，扣5分/天、项。本项加减8分封顶。 人事评 总经办的管理 每周及时、准确的对总经理办公室的办公用品、招待用品的统计（ 2% 如茶叶、摆件等），进行办公设施的维护。如出现物件减少、统计 所得分值/该项 总分值*权重 错误，此项分值全部扣除。 总经理评 公司证件资质 4% 公司的重要证件安全、妥善保管，便于查找使用。 所得分值/该项 总分值*权重 人事评 流工 办公室花卉的养护 程作 5% 每天对花卉、鱼缸进行观察，发现异常情况及时进行处理，如因观 所得分值/该项 察不及时导致花卉、鱼的死亡，此项酌情扣分，5分封顶。 总分值*权重 人事评 工 程作 监督执行情况 流 遵守公司的各项规章制度以及上级的指示，忠于自己的职守，表里 5% 如一的进行工作，而且能以身作则为形成良好的工作秩序而努力。 所得分值/该项 总分值*权重 （好5分，较好3分，一般1分） 人事评 费用控制 10% 每月办公费用的支出控制在1300元，临时的事项除外，如正常办公 所得分值/该项 费用超出此金额，根据实际情况酌情扣分，本项加减分10分封顶。 总分值*权重 财务评 快乐基金动向 月初公布快乐基金的来源、金额，并公布快乐基金支出的动向，每 7% 月5号之前公示出来，如有人举报基金动向不准确，有人事部核实 所得分值/该项 总分值*权重 ，如情况属实，此项分值全扣除。 人事评 卫生的监督 认真检查各项卫生指标，定期抽查公司劳动纪律的执行情况，公司 所得分值/该项 5% 各个部门的卫生执行及保持情况。 （好10分，较好6分， 总分值*权重 一般3分） 随机抽查 考勤表的统计 6% 每月月初及时制定考勤表，6日之前上交财务，越期未交扣4分，统 所得分值/该项 计出现差错扣4分/处，此项6分封顶。 总分值*权重 考勤报表 车辆调度 5% 公司车辆的调配、保养、保险理赔、违章办理等相关工作办理及时 所得分值/该项 3分，司机出勤及车辆借还情况的记录完善3分。 总分值*权重 保全评 投资评 办公用品及福利的发放 每月25日盘点办公用品，26-28日集中采购、补货、入库、发放， 10% 保管剩余办公用品。及时做好员工生日慰问、蛋糕卡发放、节假日 所得分值/该项 总分值*权重 福利发放等工作。 人事评 团队合作能力 善于沟通协调，能主动与人合作，重视团队整体发展，每月与部门 所得分值/该项 4% 员工沟通不少于2次。（好4分，较好2分，一般1分） 总分值*权重 上级评 学习态度 加强学习相关业务知识，不断提高自身业务素质，提高工作效率。 所得分值/该项 2% （好2分，较好1分，一般0分） 总分值*权重 人事评 工作态度 工作意愿强，主动争取工作，认真做好部门之间的协调工作，配合 9% 其他部门做好相关工作，未因本部门的工作滞后影响到其他部门工 所得分值/该项 作的顺利进行,遇事不推诿责任。 （好9分，较好5分，一般1分 总分值*权重 ） 人事评 领导交办的工作 未按时完成领导交办的工作，酌情扣1-2分/项、次，领导本月交办 2% 的各项工作完成情况优异，可酌情加1-2分/项，领导交办工作如果 所得分值/该项 总分值*权重 同其他考核项目重复，不再重复加减分，本项加减5分封顶。 上级评 迟到、早退 5% 迟到、早退（迟到或早退一次每次扣3分）。 所得分值/该项 考勤报表 总分值*权重 旷工 5% 旷工（旷工一次扣5分）。 所得分值/该项 考勤报表 总分值*权重 事假、病假 2% 事假、病假酌情扣分，2分封顶。 所得分值/该项 考勤报表 总分值*权重 加班 4% 因工作需要加班的情况，能够毫无怨言的进行加班。 所得分值/该项 总分值*权重 工 作 态 度 出 勤 情 况 本次考核总计： 被考核人： 考核人： 总经理复核： 备注：1、连续两次绩效考核得分在90分（含90分）以上的，薪资等级上调一个等级，但不超过本职位薪资等级的上限。 2、连续两次绩效考核得分在70——90分的薪资等级不变； 3、连续两次绩效考核得分在70（含70分）以下的，按试用期员工薪资发放。 上级评 日 得分 行政专员绩效考核标准 被考核人： 部门：行政部 工作 内容 填表日期： 年 权重 计算方式 来源 及时做好员工的请假记录、调休登记，准确无误的制作 5% 出勤日报表，报表一处错误扣2分，两处错误扣3分，三 处错误此项分值全部扣除。 所得分值/该项 总分值*权重 上级评 2% 请假申请、外事登记等考勤资料及时归档保存，便于查 看 及时、准确的为员工出行办理飞机、火车等票务预定； 及时统计当月新转正员工，并联系厂家尽快配备工装； 5% 及时做好员工生日慰问、蛋糕卡发放及节日福利等服务 。 （好5分，较好3分，一般1分 ） 所得分值/该项 总分值*权重 人事评 所得分值/该项 总分值*权重 上级评 20% 检查员工工装、工牌穿戴情况，发现浏览与工作无关的 网页及时作出惩罚措施，遵守办公室纪律。 所得分值/该项 总分值*权重 人事评 10% 每月25日盘点办公用品，26-28日集中采购、补货、入库 所 得 分 值 / 该 项 、发放，并及时保管办公用品。 总分值*权重 上级评 办 公 室 花 卉 的 养 5% 适时浇花，如因浇水原因导致花卉的死亡扣1分；花卉枝 叶未及时进行修理扣1分；每周给鱼缸换一次水，换水不 所 得 分 值 / 该 项 护 总分值*权重 及时扣2分，如因个人原因导致鱼的死亡扣除2分。 上级评 每月对公司所有固定资产巡检两次并书写记录，缺少一 次，扣除4分；对于损坏的公共设施，必须在发现后的7 10% 个工作日内修复，已损坏设施未及时报修，扣4分/项、 次；设施报修超过额定期限未维修到位的，扣5分/天、 项。本项加减10分封顶。 所得分值/该项 总分值*权重 上级评 有客人来访时主动接待并问清客人来访的原因1分，及时 给客人倒水2分、客人离开时主动把水杯清洗干净，并摆 10% 放好3分，通知来访人员与公司相关人员见面1分，对于 所 得 分 值 / 该 项 来路不明人员及时阻止1分，规避风险未给公司声誉造成 总分值*权重 任何影响或任何经济损失的2分。 人事评 公司会议的组织 2% 每周一组织例会的正常召开，如因组织不及时导致会议 无法召开的，此项分值全扣除。 所得分值/该项 总分值*权重 人事评 合作能力 4% 善于沟通协调，能主动与人合作，重视团队整体发展。 （好3分，较好2分，一般1分） 所得分值/该项 总分值*权重 上级评 加强学习相关业务知识，不断提高自身业务素质，提高 4% 工作效率。（好5分，较好3分，一般1分） 所得分值/该项 总分值*权重 人事评 工作意愿强，主动争取工作，遇事不推诿责任，积极配 5% 合各部门完成工作；遵守公司各项规章制度，不违反办 公室日常管理规范。（好5分，较好3分，一般1分） 所得分值/该项 总分值*权重 上级评 领导交办的工作 未按时完成领导交办的工作，酌情扣1-2分/项、次，领 所得分值/该项 2% 导本月交办的各项工作完成情况优异，可酌情加1-2 分/项，领导交办工作如果同其他考核项目重复，不再重 总分值*权重 复加减分，本项加减5分封顶。 上级评 迟到、早退 5% 迟到、早退（迟到或早退一次每次扣3分）。 所得分值/该项 考勤报表 总分值*权重 5% 旷工（旷工一次扣5分）。 所 得 分 值 / 该 项 考勤报表 总分值*权重 2% 事假、病假酌情扣分，2分封顶。 所 得 分 值 / 该 项 考勤报表 总分值*权重 所 得 分 值 / 该 项 上级评 总分值*权重 考核指标 考勤管理 档案的归档 业 后勤管理 务 流 程 监督检查 办公用品的采购 公共设施管理 监 督 管 理 接待工作 工 学习态度 作 及 学 习 工作态度 态 度 出 勤 旷工 及 奖 事假、病假 罚 加班 职位：行政专员 绩效目标值 4% 遇到工作需要加班的情况能够毫无怨言的来公司加班 月 日 得分 本次考核总计： 被考核人： 考核人： 总经理复核： 备注：1、连续两次绩效考核得分在90分（含90分）以上的，薪资等级上调一个等级，但不超过本职位薪资等级的上限。 2、连续两次绩效考核得分在70——90分的薪资等级不变； 3、连续两次绩效考核得分在70（含70分）以下的，按试用期员工薪资发放。 财务部会计绩效考核标准 被考核人： 工作 内容 部门：财务部 考核指标 权重 职位：会计 绩效目标值 每月10日前确保工资款项到位，结合考勤表、异动表、社保扣 10% 费明细准确、及时的核算工资，并上报总经理签字确认。发现 一处错误扣2分，本项加减6分封顶；如因个人原因延发工资扣4 分。 公司财务预算的及时、准 5% 每月月初制定资金预算表，及时反映资金缺口及盈利情况，确 确 保资金及时到位。 （好5分，较好3分，一般1分） 薪资核算的及时、准确 日 常 工 财务报表制作的准确性 作 5% 每月15日前根据当月的业务明细、费用支出及时、准确的制作 财务报表，并上报贾总。 （好5分，较好3分，一般1分） 费用报销审核的真实性 根据报销制度认真审核各部门的报销费用，确保费用支出的真 3% 实性；根据出差人员的登记表和来回车票核对出差天数，核发 出差补助。 （好3分，较好2分，一般1分） 财务资料完好性 3% 各种票据等相关财务资料及时归档，保持完整、有序，方便查 阅，如有损坏、丢失、泄露此项分值全部扣除。 办理理财手续的及时性 及时为理财客户开具理财协议，每半月制作退款申请表，并上 8% 报总经理处，根据公司规定办理理财客户退款手续；以月为单 位整理理财客户协议，确保协议金额与付息金额一致。 （好8分，较好5分，一般2分） 工 作 流 程 工 作 态 度 填表日期： 年 计算方式 来源 所得分值/该 项 总 分 值 * 权 其他部门 重 所得分值/该 项 总 分 值 * 权 出纳评 重 所得分值/该 项 总 分 值 * 权 总经理评 重 所得分值/该 项 总 分 值 * 权 报销部门 重 所得分值/该 项 总 分 值 * 权 上级评 重 所得分值/该 项 总 分 值 * 权 财务评 重 所得分值/该 核对应收未收明细的准确 5% 每月1日制作还款催息表，及时传送资产管理保全部，每周与资 产管理保全部及时、准确的核对应收未收明细。 项总分值*权 性 （好5分，较好3分，一般1分） 重 所得分值/该 5% 每月3日前根据银行对账单核对银行账务，做到账账相对，如出 项 总 分 值 * 权 银行账务核对的准确性 现错误扣2分/处。 重 所得分值/该 5% 每月5日前与各店面店秘核对上月收支明细。 店面账务核对的准确性 项总分值*权 （好5分，较好3分，一般1分） 重 所得分值/该 太原账务核对的准确、及 5% 每月与太原分公司核对当月收支明细，了解资金状况。 项总分值*权 时 （好5分，较好3分，一般1分） 重 所得分值/该 5% 每天与出纳核对货币余额，及时了解现金状况，做到日清月结 项 总 分 值 * 权 现金核对的及时、准确 。 （好5分，较好3分，一般1分） 重 所得分值/该 5% 每月15日前，配合外部记账会计，按照税务要求及时准备报税 项 总 分 值 * 权 税项工作的及时、准确 资料申报税款。 （好5分，较好3分，一般1分） 重 所得分值/该 善于沟通协调，能主动与人合作，重视团队整体发展。 5% （好5分，较好3分，一般1 项 总 分 值 * 权 团队合作能力 分） 重 所得分值/该 加强学习相关业务知识，不断提高自身业务素质，提高工作效 5% 率。 学习态度 项总分值*权 （好5分，较好3分，一般1分） 重 工作意愿强，主动争取工作，遇事不推诿责任，积极配合各部 所 得 分 值 / 该 5% 门完成工作；遵守公司各项规章制度，不违反办公室日常管理 项 总 分 值 * 权 工作态度 规范。 （好5分，较好3分，一般1分） 重 领导交办的工作 迟到、早退 出 旷工 勤 情 况 事假、病假 加班 本次考核总计： 被考核人： 未按时完成领导交办的工作，酌情扣1-5分/项/次，领导本月交 所 得 分 值 / 该 5% 办的各项工作完成情况优异可酌情加1-2分/项，领导交办工作 项 总 分 值 * 权 如果同其他考核项目重复，不再重复加减分，本项加减5分封顶 重 。 所得分值/该 5% 迟到、早退（迟到或早退一次每次扣3分）。 项总分值*权 重 所得分值/该 5% 旷工（旷工一次扣5分）。 项总分值*权 重 所得分值/该 2% 事假、病假酌情扣分，2分封顶。 项总分值*权 重 所得分值/该 4% 因工作需要加班的情况，能够毫无怨言的进行加班。 项总分值*权 重 考核人： 保全部评 财务报表 财务报表 财务报表 财务报表 上级评 上级评 人事评 行政评 上级评 考勤报表 考勤报表 考勤报表 总经理复核： 备注：1、连续两次绩效考核得分在90分（含90分）以上的，薪资等级上调一个等级，但不超过本职位薪资等级的上限。 2、连续两次绩效考核得分在70——90分的薪资等级不变； 3、连续两次绩效考核得分在70（含70分）以下的，按试用期员工薪资发放。 上级评 月 日 得分 财务部出纳绩效考核标准 被考核人： 工作 内容 部门：财务部 考核指标 权重 职位：出纳 绩效目标值 填表日期： 年 计算方式 来源 所得分值/该 7% 每月10日及时制作工资条，准确的发放员工工资，如因个人原因 项 总 分 值 * 权 其他部门 发放不及时扣2分/次；出现发放错误扣2分/人、次。 重 所得分值/该 现金、费用表的及时、准 5% 每月月初编制总部现金收支表和费用报销表，若不及时或出现错 项 总 分 值 * 权 总经理评 确 误扣2分/处。 重 依据费用报销单和其他相关依据，及时、准确填写记账凭证，并 所 得 分 值 / 该 填写记账凭证的及时、准 5% 在月底整理记账凭证，为会计人员制作财务报表提供材料，出现 项 总 分 值 * 权 会计评 日 确 漏记或错误，各扣除2分/次/处。 重 常 工 根据报销制度再次审核各部门的报销费用，对符合标准的费用准 所 得 分 值 / 该 作 报销款项支付的真实性 3% 确及时的进行报销，如未按规定进行报销或报销出现差错此项分 项 总 分 值 * 权 报销部门 值全部扣除。 重 所得分值/该 3% 及时、准确的对每笔收支登记现金日记账，并妥善保管账本，如 项 总 分 值 * 权 财务评 登记日记账的及时性 登记不及时扣2分/次，出现错误数据扣1分/处。 重 所得分值/该 3% 验收公司财务数据，如泄漏公司财务数据，此项分值全部扣除。 项 总 分 值 * 权 贾总评 财务数据的保密性 重 每天编制《银行存款收支报表》、《现金收支日报表》，经会计 所 得 分 值 / 该 6% 审核后呈报给总经理，如不及时扣2分；每天以短信形式向总经 项 总 分 值 * 权 贾总评 报表编制的及时、准确 理汇报财务资金动向及余额，如不及时扣2分/次。 重 薪资发放的及时、准确 每周六汇总本周收息、付息、新增理财资金、退理财资金、费用 所 得 分 值 / 该 5% 报销等情况，并预算下周付息情况，如不及时或出现错误扣2 项总分值*权 分/处。 重 所得分值/该 5% 每月初及时打印上月对账单，与会计核对银行帐，做到日清月结 项 总 分 值 * 权 银行账务核对的准确性 ，如出现错误扣2分/处。 重 做好现金的日常管理及收付工作，保证现金的真实性、安全性， 所 得 分 值 / 该 工 现金管理的真实、安全 5% 每天及时给理财客户付息，不能因个人原因出现短息情况。 项总分值*权 作 （好5分，较好3分，一般1分） 重 流 所得分值/该 程 现金库存核对的准确性 5% 每天准确清理现金，做到账实相符，如出现差错将酌情扣除该项 项 总 分 值 * 权 分值。 （好5分，较好3分，一般1分） 重 规范管理房地产公司合同、收据、发票、印章，妥善保管公司印 所 得 分 值 / 该 5% 章、财务印鉴、银行U盾和密码器等，如因个人原因造成损坏或 项 总 分 值 * 权 保管印章、发票的安全性 丢失酌情扣除该项分值。 （好5分，较好3分，一般1分） 重 所得分值/该 理财账户信息的及时、准 4% 每天及时汇总、整理理财账户收息、付息、还款、收款明细，做 到日清月结；每周向会计提交理财账户明细，如不及时或出现错 项 总 分 值 * 权 确 误扣2分/处。 重 所得分值/该 3% 每月及时办理存税款业务，保证税款及时扣除，如出现错误扣2 项 总 分 值 * 权 税项工作的及时、准确 分/处，如存款不及时此项分值全部扣除。 重 所得分值/该 善于沟通协调，能主动与人合作，重视团队整体发展。 5% （好5分，较好3分，一般1分 项 总 分 值 * 权 团队合作能力 ） 重 所得分值/该 加强学习相关业务知识，不断提高自身业务素质，提高工作效率 5% 。 学习态度 项总分值*权 （好5分，较好3分，一般1分） 工 重 作 工作意愿强，主动争取工作，遇事不推诿责任，积极配合各部门 所 得 分 值 / 该 态 工作态度 5% 完成工作；遵守公司各项规章制度，不违反办公室日常管理规范 项 总 分 值 * 权 度 。 （好5分，较好3分，一般1分） 重 资金情况的汇总及预算 领导交办的工作 迟到、早退 出 旷工 勤 情 况 事假、病假 加班 本次考核总计： 被考核人： 未按时完成领导交办的工作，酌情扣1-5分/项/次，领导本月交 所 得 分 值 / 该 5% 办的各项工作完成情况优异可酌情加1-2分/项，领导交办工作如 项 总 分 值 * 权 果同其他考核项目重复，不再重复加减分，本项加减5分封顶。 重 所得分值/该 5% 迟到、早退（迟到或早退一次每次扣3分）。 项总分值*权 重 所得分值/该 5% 旷工（旷工一次扣5分）。 项总分值*权 重 所得分值/该 2% 事假、病假酌情扣分，2分封顶。 项总分值*权 重 所得分值/该 4% 因工作需要加班的情况，能够毫无怨言的进行加班。 项总分值*权 重 考核人： 财务报表 财务报表 财务报表 财务报表 人事评 账户明细 税局通知 上级评 人事评 行政评 上级评 考勤报表 考勤报表 考勤报表 总经理复核： 备注：1、连续两次绩效考核得分在90分（含90分）以上的，薪资等级上调一个等级，但不超过本职位薪资等级的上限。 2、连续两次绩效考核得分在70——90分的薪资等级不变； 3、连续两次绩效考核得分在70（含70分）以下的，按试用期员工薪资发放。 上级评 月 日 得分 对外投资部经理绩效考核标准 被考核人： 部门：对外投资部 工作 内容 权重 考核指标 工 营业额（万） 作 业 绩 费用（万） 沟 通 部门沟通 工 作 流 程 工 作 态 度 计划 实际完成 职位：投资部经理 绩效目标值 完成计划% 30% 10% 填表日期： 年 计算方式 来源 所得分值/该 项 总 分 值 * 权 总经理评 重 所得分值/该 项 总 分 值 * 权 总经理评 重 ① 及时向财务部上报费用计划，做好业务操作中放款、走账、同行 返点及相关业务中每月定期费用支出等工作； ② 协同人事部执行部门人员的配置、调动、绩效考核等相关 所 得 分 值 / 该 8% 工作； ③ 协同行政部加强对部门员工公司规章制度的监督； ④ 协同资产管理保全部做好业务考察及实施中的风险把控， 项 总 分 值 * 权 对签单项目及时转交资产管理保全部，配合资产管理保全部对业务 重 操作中坏件进行跟踪解决。 （每小项2分，如工作未做到位该小项分值全部扣除） 根据公司的发展需求，制定年度计划、季度计划、月度计划，并根 所 得 分 值 / 该 工作计划完成 5% 据工作进程进行有效安排，考核期内部门工作计划按时完成率 项总分值*权 率 % 重 带领部门团队，拓展业务市场，同时储备理财客户；拓宽业务渠道 所 得 分 值 / 该 业务开展 5% ，加强公司业务的开展工作及多途径开拓工作。 项总分值*权 （好5分，较好3分，一般1分） 重 所得分值/该 风险把控 4% 对可操作业务件的信息获得、资质评审、现场考察、上报资金对接等整体 工作的把控，避免较大业务风险的发生。 （好4分，较好2分，一般1分） 项 总 分 值 * 权 重 每周撰写工作总结及下周工作计划，并对上周工作中所取得的成绩 所 得 分 值 / 该 总结及改进 3% 和不足进行及时总结，提出合理的改进措施。 项总分值*权 （好3分，较好2分，一般1分） 重 所得分值/该 提高部门员工的综合技术能力，加强业务知识和操作能力的培训， 人员培养 4% 不定期的进行业务考评工作。 （好4分，较好2分，一般1分） 项 总 分 值 * 权 重 所得分值/该 善于沟通协调，能主动与人合作，重视团队整体发展，每月与部门 5% 员工沟通不少于2次。（好5分，较好3分，一般1分） 团队合作能力 项总分值*权 重 所得分值/该 加强学习相关业务知识，不断提高自身业务素质，提高工作效率。 3% （好5分，较好3分，一般1分） 学习态度 项总分值*权 重 工作意愿强，主动争取工作，遇事不推诿责任，积极配合各部门完 所 得 分 值 / 该 3% 成工作；起带头作用遵守公司各项规章制度，不违反办公室日常管 项 总 分 值 * 权 工作态度 理规范。（好5分，较好3分，一般1分） 重 未按时完成领导交办的工作，酌情扣1-3分/项、次，领导本月交办 所 得 分 值 / 该 领 导 交 办 的 工 4% 的各项工作完成情况优异，可酌情加1-2分/项，领导交办工作如果 项总分值*权 作 同其他考核项目重复，不再重复加减分，本项加减5分封顶。 重 所得分值/该 5% 迟到、早退（迟到或早退一次每次扣3分）。 迟到、早退 项总分值*权 重 所得分值/该 5% 旷工（旷工一次扣5分）。 出 旷工 项总分值*权 勤 重 所得分值/该 情 2% 事假、病假酌情扣分，2分封顶。 况 事假、病假 项总分值*权 重 所得分值/该 4% 因工作需要加班的情况，能够毫无怨言的进行加班。 加班 项总分值*权 重 本次考核总计： 被考核人： 考核人： 财务评 人事评 行政评 保全评 上级评 总经理评 保全评 工作总结 人事评 上级评 人事评 行政评 总经理评 考勤报表 考勤报表 考勤报表 上级评 总经理复核： 备注：1、连续两次绩效考核得分在90分（含90分）以上的，薪资等级上调一个等级，但不超过本职位薪资等级的上限。 2、连续两次绩效考核得分在70——90分的薪资等级不变； 3、连续两次绩效考核得分在70（含70分）以下的，按试用期员工薪资发放。 月 日 得分 对外投资专员绩效考核标准 被考核人：吉培养 部门：对外投资部 工作 内容 权重 考核指标 工 营业额（万） 作 业 绩 费用（万） 计划 实际完成 职位：投资专员 绩效目标值 完成计划% 30% 10% 业务咨询 ① 接受客户的业务咨询，了解客户需求，介绍公司的相关业务； 7% （业务熟练5分，较好3分，一般1分） ② 接听电话应及时并且态度诚恳。 （好2分，差0分） 资料收集 3% 通知客户递交调查资料，收集、分析并整理客户的申请资料，进行 实地考察并出具相关报告。 （好5分，较好3分，一般1分） 工 风险把控 作 流 程 客户维护 对切实可行的项目进行实地考察，把风险降到最低。 10% （无风险10分，风险可控5分，有风险0分） 维护客户与公司长期合作关系，及时做好客户的风险预知，完整、妥善的 3% 保管客户档案，便于查阅，资料不得泄露或遗失。 （好3分，较好2分，一般1分） 资金对接与分 配 做好项目资金对接，合理分配资金，以确保资金及时配备到位，项 3% 目的合理完成。 （好3分，较好2分，一般1分） 办理手续 对手续齐全且通过审核达到放款条件的客户，第一时间到公证处办 2% 理手续，手续办理后尽快放款，如因个人原因导致客户流失，该项 分值全部扣除。 团队合作能力 5% 学习态度 加强学习相关业务知识，不断提高自身业务素质，提高工作效率。 3% （好5分，较好3分，一般1分） 工 作 态 度 工作态度 善于沟通协调，能主动与人合作，重视团队整体发展。 （好5分，较好3分，一般1分） 工作意愿强，主动争取工作，遇事不推诿责任，积极配合各部门完 3% 成工作；遵守公司各项规章制度，不违反办公室日常管理规范。（ 好5分，较好3分，一般1分） 填表日期： 年 计算方式 来源 所得分值/该 项总分值*权 重 所得分值/该 项总分值*权 重 所得分值/该 项总分值*权 重 所得分值/该 项总分值*权 重 所得分值/该 项总分值*权 重 所得分值/该 项总分值*权 重 所得分值/该 项总分值*权 重 所得分值/该 项总分值*权 重 所得分值/该 项总分值*权 重 所得分值/该 项总分值*权 重 所得分值/该 项总分值*权 重 未按时完成领导交办的工作，酌情扣1-5分/项、次，领导本月交办 所 得 分 值 / 该 领 导 交 办 的 工 5% 的各项工作完成情况优异，可酌情加1-2分/项，领导交办工作如果 项总分值*权 作 同其他考核项目重复，不再重复加减分，本项加减5分封顶。 重 所得分值/该 5% 迟到、早退（迟到或早退一次每次扣3分）。 迟到、早退 项总分值*权 重 所得分值/该 5% 旷工（旷工一次扣5分）。 出 旷工 项总分值*权 勤 重 所得分值/该 情 2% 事假、病假酌情扣分，2分封顶。 况 事假、病假 项总分值*权 重 所得分值/该 4% 因工作需要加班的情况，能够毫无怨言的进行加班。 加班 项总分值*权 重 本次考核总计： 被考核人： 考核人： 上级评 上级评 上级评 人事评 上级评 保全评 上级评 上级评 上级评 人事评 人事评 行政评 上级评 考勤报表 考勤报表 考勤报表 上级评 总经理复核： 备注：1、连续两次绩效考核得分在90分（含90分）以上的，薪资等级上调一个等级，但不超过本职位薪资等级的上限。 2、连续两次绩效考核得分在70——90分的薪资等级不变； 3、连续两次绩效考核得分在70（含70分）以下的，按试用期员工薪资发放。 月 日 得分 资产管理保全部经理绩效考核标准 被考核人： 部门：资产管理保全部 工作 内容 权重 考核指标 应收息款（万） 计划 实际完成 职位：资产管理保全部经理 绩效目标值 完成计划% 20% 工 10% 作 费用（万） 业 绩 资产管理收益值（ 10% 资产变现值|） 填表日期： 年 计算方式 来源 所得分值/该 项 总 分 值 * 权 财务报表 重 所得分值/该 项 总 分 值 * 权 财务报表 重 所得分值/该 项 总 分 值 * 权 财务报表 重 ① 建立风险预警制度，定期或不定期的到借款人、担保人处进行 现场检查，对抵（质）押物进行实地考察，在保后检查中及早发现 风险隐患，并采取相应措施化解风险； （好4分，较好2分，一般1分 所 得 分 值 / 该 风险预警方案的制 ） ② 在短期贷款到期前一个 项 总 分 值 * 权 财务评 8% 定 投资评 月或中长期贷款到期前三个月，做好贷款客户的到期日还款通知。 重 对于逾期未偿还的客户，应配合公司制定追偿方案，尽快收回此款 项，避免给公司造成损失。 （好4分，较好2分，一般 1分） 工 作 流 程 ① 与对外投资部做好贷前审查，定期回访贷款客户，对不同逾期 客户及时提出解决方案，在规定时间内追回本金、利息及违约金； ② 搜集不良资产信息，对于风险可控的易于变现的资产，做出 可行性分析报告并实施； ③ 在奔驰金融方面制定出催缴方案，安排专人负责。 ④ 按时制作还款催息表、信息统计和档案管理工 作，及时做好账目登记及部门内外的沟通协调工作。 （每小项2分，如工作未做到位该小项分值全部扣除 ） 根据公司的发展需求，制定年度计划、季度计划、月度计划，并根 据工作进程进行有效安排，考核期内部门工作计划按时完成率 % ①及时与财务部沟通，对逾期客户制定相应的处理方案并执行，争 取在最短的时间内追回本金、利息及违约金，保证客户的正常付息 。 （好5分，较好3分，一般1分） ②收回的本息做好账目登记，尽快转交财务部，每月月 底与财务部核实客户的付息情况。 （好2分，较好1分， 一般0分） 每周撰写工作总结及下周工作计划，并对上周工作中所取得的成绩 和不足进行及时总结，提出合理的改进措施。 （好3分，较好2分，一般1分） 监督管理 8% 工作计划完成率 3% 业务协调 7% 总结及改进 3% 人员培养 提高部门员工的综合技术能力，加强业务知识和操作能力的培训， 3% 不定期的进行业务考评工作。 （好3分，较好2分，一般1分） 团队合作能力 善于沟通协调，重视团队整体发展，监督部门人员的工作动态，与 3% 各主管保持及时沟通，每月与部门员工沟通不少于2次。 （好3分，较好2分，一般1分） 工 学习态度 作 态 度 工作态度 领导交办的工作 迟到、早退 出 旷工 勤 情 况 事假、病假 加班 本次考核总计： 被考核人： 加强学习相关业务知识，不断提高自身业务素质，提高工作效率。 3% （好3分，较好2分，一般1分） 工作意愿强，主动争取工作，遇事不推诿责任，积极配合各部门完 3% 成工作；起带头作用遵守公司各项规章制度，不违反办公室日常管 理规范。 （好3分，较好2分，一般1分） 所得分值/该 项总分值*权 重 所得分值/该 项 总 分 值 * 权 上级评 重 所得分值/该 项 总 分 值 * 权 总经理评 重 所得分值/该 项总分值*权 重 所得分值/该 项总分值*权 重 所得分值/该 项总分值*权 重 所得分值/该 项总分值*权 重 所得分值/该 项总分值*权 重 未按时完成领导交办的工作，酌情扣1-3分/项、次，领导本月交办 所 得 分 值 / 该 3% 的各项工作完成情况优异，可酌情加1-2分/项，领导交办工作如果 项 总 分 值 * 权 同其他考核项目重复，不再重复加减分，本项加减5分封顶。 重 所得分值/该 5% 迟到、早退（迟到或早退一次每次扣3分）。 项总分值*权 重 所得分值/该 5% 旷工（旷工一次扣5分）。 项总分值*权 重得分值/该 所 2% 事假、病假酌情扣分，2分封顶。 项总分值*权 重 所得分值/该 4% 因工作需要加班的情况，能够毫无怨言的进行加班。 项总分值*权 重 考核人： 财务评 财务报表 财务评 财务评 工作总结 人事评 上级评 人事评 行政评 总经理评 考勤报表 考勤报表 考勤报表 上级评 总经理复核： 备注：1、连续两次绩效考核得分在90分（含90分）以上的，薪资等级上调一个等级，但不超过本职位薪资等级的上限。 2、连续两次绩效考核得分在70——90分的薪资等级不变； 3、连续两次绩效考核得分在70（含70分）以下的，按试用期员工薪资发放。 月 日 得分 催息催贷主管绩效考核标准 被考核人： 部门：资产管理保全部 工作 内容 权重 考核指标 计划 实际完成 职位：催息催贷主管 填表日期： 年 绩效目标值 完成计划% 计算方式 来源 应收息款（万 20% ） 工 作 10% 业 费用（万） 绩 资产管理收益 值 （ 资 产 变 现 10% 值） 档案管理 风险控制 工 作 流 程 所得分值/该 项 总 分 值 * 权 财务报表 重 所得分值/该 项 总 分 值 * 权 财务报表 重 所得分值/该 项 总 分 值 * 权 财务报表 重 ①贷款客户档案需保持完整、有序，方便查阅，资料不得遗失。 所得分值/该 （好3分，较好2分，一般1分） 6% ②贷款客户档案信息需准确、及时的同步更新，此小项3分，如出 项 总 分 值 * 权 投资评 重 现漏记或错误扣2分/次/处。 ① 协同对外投资部做好贷前客户资料的审核等调查工作，实地考 察落实客户资料的真实性等资产评估工作，并及时出具真实、有效 的调查报告，配合对外投资部到公证处做公证； 所得分值/该 （好4分，较好2分，一般1分） 投资评 8% ② 了解并监督客户贷款的真实意图与资金流向，做好资金流向 项 总 分 值 * 权 财务评 的风险控制工作，一旦发生风险，立即上报并提出自己的合理化建 重 议。 （好4分，较好2分，一般1分） 新业务开展 做好新业务开展的前期调查、拓展工作，并整合现有内、外部资源 所 得 分 值 / 该 5% ，做到合理有效的计划、培训，并责任到人。 项 总 分 值 * 权 上级评 （好5分，较好3分，一般1分） 重 总结及改进 每周每月定期撰写工作总结及下一阶段还款催息工作计划，并对上 所 得 分 值 / 该 3% 周工作中所取得的成绩和不足进行及时总结，提出合理的改进措施 项 总 分 值 * 权 上级评 。 （好3分，较好2分，一般1分） 重 人员培养 提高本组成员的综合技术能力，加强业务知识和操作能力的培训， 所 得 分 值 / 该 5% 不定期的进行业务考评工作，合理化安排，工作进一步细化，责任 项 总 分 值 * 权 人事评 到组里的每一个成员。 （好5分，较好3分，一般1分） 重 团队合作能力 工 学习态度 作 态 度 工作态度 善于沟通协调，重视团队整体发展，监督部门人员的工作动态，与 所 得 分 值 / 该 5% 各主管保持及时沟通，每月与部门经理和本组成员沟通均不少于2 项 总 分 值 * 权 上级评 次。 （好3分，较好2分，一般1分） 重 所得分值/该 加强学习相关业务知识，不断提高自身业务素质，提高工作效率。 4% （好3分，较好2分，一般1分） 项 总 分 值 * 权 人事评 重 工作意愿强，主动争取工作，遇事不推诿责任，积极配合各部门完 所 得 分 值 / 该 5% 成工作；起带头作用遵守公司各项规章制度，不违反办公室日常管 项 总 分 值 * 权 行政评 理规范。 （好3分，较好2分，一般1分） 重 未按时完成领导交办的工作，酌情扣1-3分/项、次，领导本月交办 所 得 分 值 / 该 领 导 交 办 的 工 3% 的各项工作完成情况优异，可酌情加1-2分/项，领导交办工作如果 项总分值*权 作 同其他考核项目重复，不再重复加减分，本项加减5分封顶。 重 所得分值/该 5% 迟到、早退（迟到或早退一次每次扣3分）。 迟到、早退 项总分值*权 重 所得分值/该 5% 旷工（旷工一次扣5分）。 出 旷工 项总分值*权 勤 重 所得分值/该 情 2% 事假、病假酌情扣分，2分封顶。 况 事假、病假 项总分值*权 重 所得分值/该 4% 因工作需要加班的情况，能够毫无怨言的进行加班。 加班 项总分值*权 重 本次考核总计： 被考核人： 考核人： 上级评 考勤报表 考勤报表 考勤报表 上级评 总经理复核： 备注：1、连续两次绩效考核得分在90分（含90分）以上的，薪资等级上调一个等级，但不超过本职位薪资等级的上限。 2、连续两次绩效考核得分在70——90分的薪资等级不变； 3、连续两次绩效考核得分在70（含70分）以下的，按试用期员工薪资发放。 月 日 得分 奔驰催息专员绩效考核标准 被考核人： 部门：资产管理保全部 职位：奔驰催息专员 填表日期： 年 工作 内容 权重 绩效目标值 完成计划% 计算方式 来源 考核指标 计划 实际完成 工 应 收 欠 款 （ 万 20% 作 ） 业 10% 绩 费用 风险控制 所得分值/该 项 总 分 值 * 权 财务报表 重 所得分值/该 项 总 分 值 * 权 财务报表 重 ① 协同对外投资部做好贷前客户资料的审核等调查工作，实地考察 落实客户资料的真实性等资产评估工作，并及时出具真实、有效的 调查报告，配合对外投资部到公证处做公证； 所得分值/该 （好4分，较好2分，一般1分） 投资评 8% ② 了解并监督客户贷款的真实意图与资金流向，做好资金流向的 项 总 分 值 * 权 财务评 风险控制工作，一旦发生风险，立即上报并提出自己的合理化建议 重 。 （好4分，较好2分，一般1分） 奔驰欠款催收 ①电话联系奔驰车贷款客户，电话催收逾期金额，向其明确违约金 和相应的催告费，尽可能一次性收取余款； ②电话无法联系上的贷款客户上门催收，并指明不还款的严重 后果；③无法还款的奔驰车贷款客户，应尽快确定奔驰车的实际所 所 得 分 值 / 该 上级评 12% 在位置，并通知奔驰公司收回奔驰车； 项 总 分 值 * 权 经理评 ④奔驰车的掌控人和贷款人不一致，联系其双方当事人 重 ，尽量让贷款客户转让其奔驰车，督促车辆实际掌控人还清余款， 并协助掌控人完成奔驰车的转让过户。 （每小项3分，好3分，较好2分，一般1分） 总结及改进 每月5日向奔驰公司递交个案调查报告和月度欠款催收进度表，并制 所 得 分 值 / 该 上级评 5% 定当月的欠款催收计划，并对上月工作中所取得的成绩和不足进行 项 总 分 值 * 权 经理评 及时总结，提出合理的改进措施。 （好5分，较好3分，一般1分） 重 工 作 流 程 到期客户通知 业务协调 新业务开展 团队合作能力 学习态度 工 作 态 工作态度 度 所得分值/该 项总分值*权 重 所得分值/该 协同对外投资部做好贷前审查与资产评估工作， 并配合对外投资部 3% 到公证处做公证。（好5分，较好3分，一般1分） 项总分值*权 重 做好新业务开展的前期调查、拓展工作，并整合现有内、外部资源 所 得 分 值 / 该 3% ，做到合理有效的计划、培训，并责任到人。 项总分值*权 （好5分，较好3分，一般1分） 重 所得分值/该 （ 5% 善于沟通协调，能主动与人合作，重视团队整体发展。 项总分值*权 好5分，较好3分，一般1分） 重 所得分值/该 加强学习相关业务知识，不断提高自身业务素质，提高工作效率。 5% （好3分，较好2分，一般1分） 项总分值*权 重 工作意愿强，主动争取工作，遇事不推诿责任，积极配合各部门完 所 得 分 值 / 该 5% 成工作；起带头作用遵守公司各项规章制度，不违反办公室日常管 项 总 分 值 * 权 理规范。 （好3分，较好2分，一般1分） 重 即将到期还息客户，应提前1周通知客户，提前2周通知客户到期还 3% 本，应掌握最基本的电话沟通礼仪，为下次合作做好铺垫。 （好5分，较好3分，一般1分） 未按时完成领导交办的工作，酌情扣1-3分/项、次，领导本月交办 领 导 交 办 的 工 5% 的各项工作完成情况优异，可酌情加1-2分/项，领导交办工作如果 作 同其他考核项目重复，不再重复加减分，本项加减5分封顶。 迟到、早退 出 旷工 勤 情 况 事假、病假 加班 5% 迟到、早退（迟到或早退一次每次扣3分）。 5% 旷工（旷工一次扣5分）。 2% 事假、病假酌情扣分，2分封顶。 4% 因工作需要加班的情况，能够毫无怨言的进行加班。 本次考核总计： 被考核人： 考核人： 所得分值/该 项总分值*权 重 所得分值/该 项总分值*权 重 所得分值/该 项总分值*权 重 所得分值/该 项总分值*权 重 所得分值/该 项总分值*权 重 上级评 上级评 经理评 上级评 人事评 行政评 上级评 考勤报表 考勤报表 考勤报表 上级评 总经理复核： 备注：1、连续两次绩效考核得分在90分（含90分）以上的，薪资等级上调一个等级，但不超过本职位薪资等级的上限。 2、连续两次绩效考核得分在70——90分的薪资等级不变； 3、连续两次绩效考核得分在70（含70分）以下的，按试用期员工薪资发放。 月 日 得分
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新入职销售人员培训计划
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 新入职员工培训计划 培训目标 1、 使新员工了解公司的业务内容 2、 使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守 3、 培养新员工正确的工作态度及方法 4、 帮助新员工快速投入工作及成长 5、 贯彻公司的销售政策及团队建设方针 培训内容 1、 公司概况、行业概况及业务范围 2、 公司所处 xx 行业的发展及现状；公司目前的市场地位及主营业务介绍 3、 规章制度 4、 销售人员及技术人员的工作职责、工作方法及业务流程 5、 通过经验与案例分析，资深销售传授各方面工作技巧及心态把控 6、 方案制作技巧培训；我司案例解析 课 培训内容 动员 培训宣言 程 安 主讲人 排 时间 受训人员 X月X日 8:30-8:50 公司概况、行业概况及业务范围 公司所处 xx 行业的发展及现状；公 司目前的市场地位及主营业务介绍 我司的优势、同业态势 培训计划 公司 简介 及相 关制 度及 公司 项目 的详 细介 绍 公司组织架构及人员构成，公司相 关规章管理制度 财务方面的流程介绍（包括收款、 支票、报账等） 销售人员的工作职责、工作方法及 业务流程、公司其他部门简介 技术人员的工作职责、工作方法及 业务流程、公司其他部门简介 案例解析，资深销售传授各方面工 作技巧及心态把控 1 2 3 4 各部门业务衔接人员的介绍 签单流程的介绍 内部文件模板的介绍 方案制作技巧 X月X日 9:00-10:00 全体新入职人员 X月X日 10:10-11:11 X月X日 11:10-12:00 X月X日 14:00-15:00 X月X日 15:10-16:00 全体销售人员 技术新入职人员 X月X日 9:00-12:00 全体销售人员 X月X日 14:00-17:00 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 前往 XX 参观 现场 参观 和学 习 X月X日 全体新入职人员 须前往总公司进行各类项目的培训 为期 2-3 个月 新入职技术人员 第一步：前往新建站进行工程安装 工作，如暂无新建站，则跟随售后 人员进行售后工作； 为期 15 日 第二步：跟随资深销售一同工作， 要做到老师在哪里，新员工也在哪 里 为期 15 日 新入职销售人员 培训考核 1、 试卷考试（销售、技术可分开进行） 2、 销售人员现场 PPT 演讲 X月X日 9:00-12:00 X月X日 培训总结并发放结业证书 14:00-16:00 全体新入职人员 全体新入职人员 培训要求 1、 要求所有参加培训人员准时签到，培训后认真填写《评估表》。 2、 要求所有主讲培训课后，须编写 3-5 个考试题目提交到行政部汇总，经领导审核后出试卷。 3、 所有培训讲师必须做课程 PPT 进行讲解。 4、 培训后行政部为销售人员和技术人员分别出一套试卷。 5、 行政部需要准备相应人数的结业证书并加盖公章。 6、 所有新入职销售人员必须进行为期 15 日的工程安装。如入职期间没有新建站项目，则须跟随售后 人员进行为期 15 日的售后工作，当有新建站项目时，再安排进行为期 15 日的工程安装。在此期 间，要求新入职人员认真对待，主动学习。 6、新入职销售人员演讲要求： 1、自我介绍（可从孩提时代讲起，从小至大）； 2、分享自己在以往的销售生涯中最成功的一次经历； 3、简谈自己对销售的理解； 4、感染力测评，不限表达方式（演讲/朗诵…最刻骨铭心的一次人生经历）； 5、发言不得少于 30 分钟，不设上限； 6、新人发言需要制作 PPT。 活动说明：具体事宜另行通知。 培训计划 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 员工培训签到表 培训内容 培训主题 新员工培训 培训时间 年 讲 月 日 时 分 师 培训地点 记录编号： 受训人员签到并确认 本人已接受上述培训，并对培训的内容确认无误，表示认可并将遵照执行。 序号 部门 姓名 签到时间 序号 1 19 2 20 3 21 4 22 5 23 6 24 7 25 8 26 9 27 10 28 11 29 12 30 13 31 14 32 15 33 16 34 17 35 18 36 部门 姓名 缺席人员及 缺席原因 讲师对本次培训意见 讲师 实施 内部培训效果评估表 审核 签到时间 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 部门:___________ 姓名:______________ 培训讲师:___________ 课 程 内 容 很差 差 培训时间:______________ 一般 好 很好 优秀 1.课程目标是否符合我的工作和个人发展需要 2.课程知识是否深度适中、易于理解 3.课程内容是否切合实际、便于应用 培 训 师 4.培训师表达是否清楚、态度友善 5.培训师对培训内容是否有独特精辟见解 6.培训师是否鼓励学员参与，现场气氛很好 7.培训师对学员提问是否所作出的回答与指导 培 训 所 获 8.获得了适用的新知识和新理念 9.获得了可以在工作上应用的一些有效的技巧或技 术。 10.促进客观地审视自己以及自己的工作，帮助对过 去的工作进行总结与思考。 其它收获： 11.整体上，您对这次课程的满意程度是： A．不满 B .普通 C.满意 D.非常满意 12.您给予这次培训的总评分是（以 100 分计）： 13.本次培训你认为那些内容对你的帮助最大? 15.请您提出其他培训建议或培训 需求： 14.您认为课程或讲师最应改进的地方？ 说明: 1.填写完整后及时将本表交人事管理部； 2.请给予您真实的评估意见，以帮助我们不断提高培训水平。 请就下面每一项进行评价，并请在相对应的分数上打“√”：（给务必给予真实的评估意见）
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入职承诺书模板
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 员工入职承诺书 在承诺人加入有限公司之际，承诺人出于诚实信用，以真实意思向公司承诺，在加入公司之时： 1、对于商业秘密的保密义务 （1）对原企业没有任何商业秘密的保密义务，如否则： （2）对原企业承担的商业秘密保密义务不影响完成在有限公司的工作任务，并且承诺人完全有能力和 完全愿意承担上述商业秘密的保密义务。 2、对于竞业禁止义务： （1）与原企业没有任何竞业禁止协议，如否则： （2）与原企业的竞业禁止协议不会导致承诺人违反契约义务，更不会进一步导致有限公司侵犯他人权 益。 未携带与原企业商业秘密、保密信息等有关的文件、工作日记、各种存储介质、实物或其他任何物品。 3、自加入本公司起，对公司的资料、信息、文档不向第三方泄露，遵守公司的保密规定。 4、已经阅读过《员工手册》，知晓了公司的各项规定和政策，包括但不限于：关于工作的规定，制度 里个人的权利和义务并愿意遵守各项规章制度的约束： a. 本人承诺遵守考勤的相关约定，本人明白公司在考勤管理中主要有以下要求： （1）每天应在上午 8：30 以前，下午 17：30 以后打卡。如被派驻外地或国外出差或工作时,应遵守 各驻外机构的签到和签退制度。 （2）于规定上班时间后 15 分钟内打卡者为迟到，于规定下班时间前打卡者为早退；超过上述时间 未打卡并未履行请假手续者按旷工 1 天处理。当月迟到和早退累计 3 次按旷工半天处理。连续旷工 3 天或 年度累计旷工 7 天，应当视为是严重违反公司规章制度，公司有权根据劳动合同第 9.4.3 条的约定解除双 方间劳动关系并不需向本人支付补偿金。 （3）公司不允许员工委托他人代打卡或代替他人打卡，如发现替代行为一次，替代人和被替代人均 按旷工 1 天处理。上下班忘记打卡者，需直属部门主管证明其上下班时间并签名后，交前台文员。员工迟 到、早退自当月第三次起，每发生一次扣 100 元。 b. 本人承诺遵守请假的相关约定，本人明白公司在请假制度中主要有以下要求： （1）因事或因病请假时,请假不足 2 小时按 2 小时计，超过 2 小时不足 4 小时按半天计算。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com （2）员工外出、出差需填写外出申请单、请假申请单、出差申请单。经部门经理或上级签批后，交前 台，方可外出、出差。 （3）员工因事或因病请假时,需要事先履行请假手续,员工因病请假，除持《员工请假单》外，还必须 由医院开具的休假建议，经部门分管总裁批准并报行政中心备案后方可休假，如没有医院的休假建议，一 律按旷工处理。 （4）员工如因急性突发性疾病来不及请假，应于二十四小时内由本人通知所在部门分管总裁，并在 次日凭医院原始证明材料办理补假手续，报行政中心备案，否则以旷工论处；员工在工作时间外出看病， 需办理请假手续，经部门分管总裁同意，报行政中心备案，事后交来医院原始证明材料，外出看病时间作 为病假处理，未经同意或行政中心未备案外出看病者，视为旷工；员工探亲、请事假在外地患病，不能够 按时反馈，应及时(病发后 24 小时内)与所在部门分管总裁联系并报行政中心备案，返回时应持县级以上 医院证明，方可办理补假手续；员工因病住院，住院后应向所在部门送住院证明，经部门分管总裁签字后， 报行政中心备案，否则以旷工论处。出院后需继续休息，请假手续按上述规定办理； （5）员工请假三天以内（含三天），需经分管总裁签字同意，无法当时签字者，部门分管总裁电话 通知行政中心经理，前台文员记录，方可休假；请假超过三天的，需报总裁审批，前台文员记录，方可休 假。 （6）如员工请假未按前述的相关程序进行审批或审批未通过，则员工不能擅自休假，否则，公司有 权视为员工旷工且员工旷工天数达到连续旷工 3 天或年度累计旷工 7 天时, 应当视为是严重违反公司规章 制度，公司有权根据劳动合同第 9.4.3 条的约定解除双方间劳动关系并不需向本人支付补偿金。 （7）一年内员工累计病假不得超过 45 天（含）或累计事假不得超过 15 天(含)。否则,公司可以提前 三十日以书面形式通知员工或向员工支付一个月工资做为补偿金后随时解除双方间劳动关系。 c. 本人承诺遵守网络与安全的相关约定，本人明白公司在网络与安全制度中主要有以下要求： （1）员工在工作期间如果浏览与本职工作无关的网站和信息，公司有权第一次提出警告并扣除员工 100 元薪酬，第二次发现后公司有权对员工进行全公司通报批评并扣除员工 600 元薪酬，第三次发现后， 公司有权扣除员工当月全部基本薪酬并视为是严重违反公司规章制度，公司有权根据劳动合同第 9.4.3 条 的约定解除双方间劳动关系并不需向员工支付补偿金。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com （2）员工未经公司同意不得擅自在公司为其所配备的办公电脑上安装任何非电脑原装软件，同时未 经公司同意不得擅自在公司为其所配备的办公电脑上使用光盘、移动硬盘、闪存盘等任何可能包含病毒的 相关设备，如因员工此种未经公司授权的行为造成公司侵犯他人知识产权或造成公司网络感染病毒、木马、 后门等危害网络和公司知识产权、财务数据安全的信息时，则公司有权第一次进行全公司通报批评并扣除 员工 1000 元薪酬，第二次发现后公司有权扣除员工当月全部基本薪酬并视为是严重违反公司规章制度， 公司有权根据劳动合同第 9.4.3 条的约定解除双方间劳动关系并不需向员工支付补偿金。 但如果员工的前述危害网络安全的行为给公司造成损失达 2 万元以上时，公司有权在第一次发现员 工此种行为时就视为是严重违反公司规章制度，公司有权根据本合同第 9.4.3 条的约定解除双方间劳动关 系并不需向员工支付补偿金。 5、本人已经知道要在本承诺书签字之日起 7 日内处理好个人在原单位的社会保险关系；如属于新参 加社会保险者的，也要在本承诺书签字之日起 7 日内将本承诺书附件一所列明的材料交到人力资源部；如 因个人原因未按期提交材料而延误办理社会保险，由此所造成的一切不利后果均由本人自行承担。对此， 本人没有任何疑义。 6、本人保证遵守公司薪酬保密规定，不向他人透露自己薪酬或探听他人薪酬；如有违反，则公司可 以视情节轻重给予本人罚款、降职或解除劳动合同的行政处分。 7、本人承诺在入司后及时将个人人事档案转入公司（不晚于入职后 60 天）。本人认可档案入司为双 方劳动合同签署和生效的必要条件，该必要条件是双方的约定条件。如果本人在入司后未将人事档案转入 公司，根据公司制度和本承诺书，本人认可公司有权不与本人签署劳动合同，也有权不为本人办理社会保 险。 承诺人： 时间
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员工入职承诺书
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 员工入职承诺书 本人 部门任职 做出以下承诺： ，于 年 月 日入职，在 公司/ 岗位，为明确本人在工作期间之责任和职业道德，我愿向公司 一、本人在入职时保证个人资料、相关证件真实有效，并已接受相关医院体制检查， 在过往单位工作过程中无任何职业病病史，也未存在任何职业病倾向，更无职业病潜 伏状况。 二、本人已与原工作单位解除劳务关系，无劳资或经济纠纷等相关事宜，无任何竞 业限制约定，若出现原单位追究我本人相关责任，均与公司无任何关系，给公司带来 的损失，将由我本人承担。 三、公司规章制度和岗位职责我已学习和明确，将严格遵守和履行各项制度；若有 违反，愿意接受公司相关处罚，触犯法律的，愿承担法律责任。 四、任职期间，不在外兼职，并严格遵守公司规定的作息时间，因工作需要将服从 加班的安排和接受岗位调配。。 五、自觉维护公司荣誉，不利用职务之便贪污舞弊，不泄露和探听薪资，不伪造或 盗用公司印信文件等不正当手段来从事其他活动。 六、自觉维护公司利益，不侵占公司、同事或客人的财物、不贪占、无故损毁公司财 物，对与本人发生的相关业务经费，愿意接受公司的调查和处理。 七、遵守公司保密规定，保守公司秘密，不将公司的任何材料带离工作场所，不向 他人泄露公司秘密，保证不散播不利于公司的言论，更不做中伤公司的事，自觉维护 公司声誉。 八、在工作时间内必须穿戴公司提供的工作服等劳保用品，并保证整洁；中途辞职， 所发放的劳保用品需要上交，若遗失，则按价赔偿。 九、个人意见或建议，保证做到逐级反映；当反映意见或建议未获解决或采纳时， 保证以书面形式向上级反映。如确需当面反映时，保证在工作结束后进行。 十、因故申请离职时，我将提前一个月以书面形式呈报公司，并办妥相关移交手续。 如擅自离职，甘愿将本人未领的所有工资、福利等作为违约处罚。 十一、离职后，不得单独或联合他人实施有损公司利益和形象的行为，不得直接、 间接或变相利用未经允许的公司品牌和资源的任何业务；若有违背，则愿承担一切法 律责任。 以上承诺，系本人真实意愿之反映。 承 诺 人： ______年____月____日
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企业裁员、调岗调薪、内部处罚、员工离职风险防范与指导（礼包）
企业裁员、调岗调薪、内部处罚、员工离职 风险风范与指导（礼包） 目 录 一、面试登记表 二、劳动合同变更协议书 三、企业规章制度实例参考 前言 企业简介 企业规章制度总则 入职制度 试用期管理制度 考勤制度 休假制度 加班制度 福利制度 培训制度 绩效考核制度 保密制度 奖励制度 离职管理制度 四、员工奖惩通知单 1 五、员工辞职申请书 六、员工处罚单 七、解除劳动合同协议书 八、辞退通知书 九、劳动合同终止通知书 十、离职手续通知书 十一、工作交接表 十二、终止劳动合同证明书 十三、培训期服务合同 十三、竞业限制协议书 2 面试登记表 应 聘职位： 姓名 性 别 出生日期 籍 贯 希望工作 城市 可参加 面试城市 身 高 体 重 血 型 身份证号码 学 历 毕业院校 毕业时间 所学专业 在校担任班 /校干部 是□ 否□ 如果是，请写明具体职务及任职期： 3 照 片 本 人 现 住 址（邮编） 外语语种 联系电话 外语程度 高 中 初 元/月 期望收入 ②、学习和接受培训经历 EDUCATION： （从中学填起） 年 月至 年 月 学 校 名 称 所学专业 获得证书 ③、校内社团或校外实践经历 EXTRA-CURRICULAR ACTIVITIES 年 月至 年 月 校内何部门/ 岗位 校外何城市何公司何部门 主要成就 ④、家庭主要成员 FAMILY MEMBERS： 姓 名 与本人关系 工作单位 部 门 4 职 位 联系电话 您是否有亲友在如家工作？ 姓名___________ 部门___________ 是□ 否□ 城市___________ 关系___________ 5、奖惩记录 HONOR /SCHOLARSHIP： 本人声明：以上表格中所填写的内容均为属实，如有虚假，愿意接受公司的解雇或其他处分！ 本人签名：___________日期：____________ 劳动合同变更协议书 甲方： 乙方： 甲乙双方 年 月 日签订的劳动合同，现根据甲、乙双方自愿协商的 原则，对劳动合同变更，达成变更协议如下： 一、在原合同的基础上增加或变更以下条款： 1、 2、 3、 除本协议明示变更的合同条款外，其余条款均按照原劳动合同内容履行。 二、本协议自双方签字之日起生效。 三、本合同一式两份，双方各执一份，具有同等的法律效力。 甲方：（签署并盖章） ---------------------日期： 年 月 日 乙方：（用中文名签名） ---------------------日期： 年 月 日 5 企业规章制度前言 【实例参考】 我们来自不同的地方，具有不同的文化背景、不同的生活阅历、不同的专业 技能和不同的价值取向，但从今天起，我们都将成为一个充满朝气和希望的大 家庭——“××公司”值得自豪的一员。我们将以此作为人生旅程的新起点，共 同致力于建设高科技产业的美好事业。置身于公司企业文化的浓郁氛围中，您将 会感受到创造的喜悦、协作的精神、友好的情谊和成功的辉煌。××公司在不远的 将来必将成为世界一流的高新技术企业，每位工作伙伴都会在这里找到施展才 华的广阔天空。××公司是奋斗者的沃土、拓荒者的乐园！ 这是××公司的企业规章制度，也是××公司对人员管理的基本准则，它的 目的是帮助你在新的工作中不感拘束，并且告诉你一些必须了解的信息，请你 仔细阅读。经常重温本手册会有助你充分发挥自己的才能。规章制度对公司的经 营来讲是必不可少的，有助于我们卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工 作时，为了一个共同的目标，我们必须建立保护大家并使大家共同受益的规则。 6 我们都明白大多数人都渴望能有互助，礼让，有效，诚实的工作环境。为此我们 相信本手册将会帮助你做到这一点。 你的直属上司是你工作的主要指导人，他/她将负责你的训练、工作安排及 你的个人发展。当你在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与你的直属上司沟通 当他/她无法帮你解决问题时，请咨询人力资源部主管，他/她会指导你并帮助 你找出问题的症结，或引导你运用公司的开门政策，寻求公司最高管理层的帮 助。 企业简介 【实例参考】 某公司的企业简介 ××有限公司是一家集科、工贸为一体的高科技公司，创立于 1996 年，注 册资本为 500 万人民币。公司主营业务为：计算机网络系统集成、计算机整机和 配件销售。通讯器材、建筑智能化系统集成、软件开发、办公自动化设备、互联网 应用、技术、机房工程、监控设备。 7 自公司成立以来，公司本着诚信经营的原则,积极进取,勇于开拓,经过多年 的努力拼搏,现年销售收入数亿元。公司曾经获得了 （公司获奖情况简介、包括 获得的荣誉称号等）。 公司目前拥有很多优秀的技术人才，成熟的市场渠道，良好的企业声誉。 公司文化的核心： 以人为本，以客为尊，信誉至上。 公司使命： 为消费者：提供更多、更丰富的网络产品，为人们创造美好生活； 为厂商：搭建顺畅的营销平台，创造更多的市场价值； 为员工：提供广阔发展空间，提升员工价值，提高工作环境、生活质量； 为股东：回报股东长远利益； 为社会：推动社会文明进步。 公司组织结构图： 董事会 技 术 中 心 软 件 事 业 部 综 互 联 网 事 业 部 审 计 监 察 部 8 物 流 中 心 行 政 中 心 合 管 理 部 硬 件 事 业 部 财 务 中 心 企业规章制度总则 【实例参考】 “没有规矩、不成方圆”。每一个公司都会有一些规章、制度、准则等来规范、 指导员工的日常工作与行为。为做好企业现代化管理，健全公司组织，树立经营 制度，提升企业规范化管理水平，特依据《中华人民共和国劳动法》及有关法规 制定本公司员工手册，凡本公司员工，均应遵守本手册的各项规定。 本手册的宗旨在于为公司员工提供有关公司及人力资源管理的政策程序， 让您了解到可以享受的权利以及应该遵守的规则，更早的进入工作状态，从而 使您尽快与公司融为一体。 本手册涉及之内容，仅供公司内部使用，手册中的任何内容不得提供给公 司以外的人员。员工应妥善保存此手册。一旦离开公司，应主动将手册归还公司 9 入职制度 【实例参考】 某公司录用制度 第一条：加入公司时，职员须向公司出示并提供身份证、学历证明（大学本 科及以上需提供毕业证书、学位证书）、与原单位解除劳动关系证明的复印件以 及近期体检报告和免冠近照，并亲笔填报准确的个人资料。 第二条：员工年龄必须达到 16 周岁或以上 第三条：公司提倡正直诚实，并保留审查职员所提供个人资料的权利，如 有虚假，将立即被终止试用或解除劳动合同。 第四条：接到录用通知后，应在指定日期到公司报到，如因故不能按期前 往，应与有关人员取得联系，另行确定报到日期。 10 第五条：报到程序包括：填写员工报到登记表、签订劳动合同、办理报到登 记手续，领取考勤卡、办公用品和资料等；与试用部门负责人见面，接受工作安 排，并与负责人指定的入职引导人见面。 第六条： 超过指定报到日期未来公司办理报到手续者视为拒绝受雇，该录 用通知则因而失去效力。 试用期管理制度 【实例参考】 某公司的试用期管理制度 第一条：被公司录用者一律要经过试用期，试用合格后，才能被公司正式 录用成为公司职工。经试用期满合格被继续雇用之人员，从试用的第一天起视为 11 正式被雇用。 第二条：在试用期内被判定为不合格者，公司将与其解除劳动合同；在试 用期内职工本人也可以申请解除劳动合同，但必须提前 3 天通知对方。试用期间 解除劳动合同的公司不作任何补偿。 第三条：试用期的考核 1.试用期内，员工周日下班前需要将本日的工作内容及第二天的工作计划 发给部门主管，公司将每周对员工本周工作表现进行考核。 2.月底由部门主管和公司人力资源部门对员工本月的工作表现进行考核。 3.试用期结束，由部门主管和公司人力资源部门分别对员工进行考核，两 个部门考核结果均在良以上者，转为正是员工。 第四条：试用期最长不超过六个月。 经公司考选雇用的人员，通过试用期后可正式录用，签订三个月以上不满 一年劳动合同的员工试用期不超过 1 个月；签订一年以上不满三年的劳动合同 的员工试用期不超过 2 个月；签订三年以上固定期限和无固定期限劳动合同的 员工试用期不超过 6 个月。 12 考勤制度 【实例参考】 某公司的考勤制度 第一条：公司实行指纹（打卡或签到）考勤制度，全体员工上、下班必须参 加考勤。 第二条：员工因公外出未能进行正常考勤，必须于第二日中午 12:00 之前 主动填写《未正常考勤说明单》，经本部门负责人签字后，交人力资源部，否则 以旷工计。 第三条：员工正常考勤后，因公外出必须填写《工作伙伴外出登记表》，并 由本部门负责人签字同意后方可外出，如果本部门负责人不在，由上级主管代 签。如果上级主管不在，由人力资源部门代签。员工外出时将外出登记表交前台 回公司后在表上签注回公司时间。对既不在工作岗位或公司工作，外出登记表又 无记录，也未请假者，一经查处，以旷工计。 第四条：员工上、下班忘记考勤，须于第二日 12:00 之前，主动填写《未正 常考勤说明单》，经本部门负责人签字后，交人力资源部，并按以下规定扣款： 上班未打卡：扣款 10 元/次； 13 下班未打卡：扣款 5 元/次； 全天未打卡：经确认非旷工者，扣款 30 元/次。 无故不考勤、又不办理有关手续者，按旷工计。 第五条： 1.作时间开始后 15 分钟内到岗者为迟到 2.工作时间终了前 15 分钟内下班者为早退。 3.凡发生下列情况者按照矿工处理： （1）未经请假或者请假未批准者； （2）提供虚假休假证明者； （3）超过 15 分钟不超过 1 个小时到岗或者提前离岗者，按旷工半天计算；超 过 1 个小时不到岗或者离岗者，按照旷工一天计算。 第六条：迟到、早退 5 分钟之内且每月不超过 3 次不扣款；15 分钟之内扣款 伍元。旷工扣除当日全部工资，一个月内累计旷工超过 3 日或者一年内累计旷工 超过 7 日者，公司有权解除劳动合同。 休假制度 【实例参考】 14 某单位的休假制度 员工请假，必须按照公司规定执行。 第一条：法定节假日 1.公司全体职工享受下列带薪法定节假日 新年，放假 1 天(1 月 1 日)；春节，放假 3 天(农历除夕、正月初一、初二)；清明 节，放假 1 天(农历清明当日)； 劳动节，放假 1 天(5 月 1 日)； 端午节，放假 1 天(农历端午当日)；中秋节，放假 1 天(农历中秋当日)；国庆节，放假 3 天(10 月 1 日、2 日、3 日)。 2.部分员工放假的节日及纪念日： 妇女节(3 月 8 日)，妇女放假半天；青年节(5 月 4 日)，14 周岁以上的青年放假 半天。 3.法律规定的其他法定节假日。 第二条：带薪年假 1．员工年休假期间的工资，按其本人正常出勤应发工资的 100%发放。因 工作需要不能安排员工休年休假的，对应休未休的年休假单，公司按照日加班 工资标准的 300%支付年休假工资报酬(若公司安排休假，本人不愿休假的不再 支付年休假工资报酬)。 2.年休假原则上由公司根据生产经营和工作具体情况，在本年度内统筹安排 ； 年休假以天为单位，可分段休或一次性休完，但不跨年度休； 员工个人提出休 年休假，须以不影响公司生产经营和员工本职工作完成为前提；员工可以以事 假冲抵年假。 3. 职工累计工作已满 1 年不满 10 年的，年休假 5 天；已满 10 年不满 20 年 15 的，年休假 10 天；已满 20 年的，年休假 15 天。 国家法定休假日、休息日不计 入年休假的假期 4.休假程序 （1）公司或部门根据生产、工作具体情况统一安排。如果部门提出年休假 ， 须统一申请，分管副总批准后，统筹安排休假； （2）员工个人提出年休假，原则上要求集中休假，确须分开休假的，每年 休假最多 3 次，须由个人填写《请假单》并附《年休假单》，按程序逐级报批，一 般员工提出休假由部门主管审核、分管领导批准，中层干部提出休假由分管领导 审核、总经理批准，未经审批程序擅自休假者作旷工处理； （3）所有员工的年休假，务必于休假前在本部门考勤员处备案；考勤员于 每月 25 日，将本部门员工的年休假情况报公司人力资源部。 5. 员工有下列情形之一的，不享受当年的年休假： （1）职工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的。 （2）职工请事假累计 20 天以上且单位按照规定不扣工资的。 （3）累计工作满 1 年不满 10 年的职工，请病假累计 2 个月以上的。 （4）累计工作满 10 年不满 20 年的职工，请病假累计 3 个月以上的。 （5）累计工作满 20 年以上的职工，请病假累计 4 个月以上的。 第三条：病假 1. 员工请病假应当向公司提供医院的诊断证明。 2. 病假期间的工资按照本地最低工资的 80%发放。 3. 员工通过提供虚假材料骗取病假的，视为旷工。 第四条：事假 16 1. 员工请事假必须经过公司批准，否则视为旷工行为。 2. 事假期间，扣除全部收入。 第五条：婚假 1. 员工在本单位工作期间领取结婚证的，享受三天的带薪婚假，符合晚婚 条件的，另行享受 7 天的奖励婚假。 2. 员工必须在领取结婚证后半年内休完婚假，逾期作废。 3. 员工申请婚假，应当提前 15 天向人力资源部门提出申请，并将结婚证 复印件留人力资源部门备档。 4. 员工如离职时没有休婚假，则婚假作废。 第六条：丧假 1. 员工的配偶、父母、子女、岳父母、公婆去世时，员工享受 4 天的带薪丧 假。 2. 员工的兄弟姐妹、祖父母、外祖父母去世时，员工享受 2 条女的带薪丧假 3. 外地员工额外给予 2 天的在途时间。 4. 丧假必须在亲属死亡 10 日内使用，逾期作废。 5. 员工提供虚假材料骗取丧假的，视为旷工。 第七条：产假 产假按照国家及本地的规定执行。 17 加班制度 【实例参考】 某单位的加班制度 18 第一条： 公司鼓励员工在每天 8 小时工作制内完成本职工作，不鼓励加班。 确因工作需要加班或值班，才予批准。 第二条 ：加班时间限制 1. 一般每日不超过 1 小时，特殊情况每日不超过 3 小时 2. 每月累计加班一般不应超过 36 小时。 第三条: 不安排女员工在怀孕期或哺乳未满 1 周岁婴儿期间加班。 第四条: 凡需加班者，均须填写加班记录表申请加班，经有关主管批准后方 能加班。 第五条 :加班完毕后填写加班记录情况，经有关主管验审后送人事部留存。 第六条: 加班费用计算 员工在日法定标准工作时间以外延长工作时间的，按照本人小时工资标准 的 150%支付员工工资； 员工在休息日工作，而又不能安排补休的，按照本人小时工资标准的 200% 支付员工工资； 员工在法定休假日工作的，按照本人小时工资标准的 300%支付员工工资。 19 福利制度 【实例参考】 某公司的福利制度 公司为使员工对公司有更好的归属感，享受更好的福利，公司为员工提供如 下福利： 第一条：商业医疗保险 公司为员工投保商业医疗保险，公司员工及其 18 周岁以下子女在生病的时 候，可以通过医疗保险保险有关费用。 第二条：贺金 1.本单位员工在领取结婚证后的 1 个月之内，将结婚证呈送给人力资源部， 20 公司将送 500 元的结婚贺金。 2.本公司员工的子女考入全日制大学本科，公司将送贺金 300 元。 3.本公司员工在子女出生后一个月，公司将送贺金 500 元。 第三条：津贴 1.公司为员工提供每个月 100 元的交通补助。 2.公司为普通员工提供每个月 100 元的通讯补贴，为部门经理提供每月 200 元的通讯补贴。 3.每位员工五一、十一、元旦、春节享受过节费 500 元。 第四条：文体活动 1.公司每周在体育馆租场地，供员工锻炼身体 2.公司定期组织篮球、足球等比赛活动。 3.公司定期组织其他文艺活动。 第五条：其他福利 1.公司每年组织全体员工外出旅游一次。 2.公司每年为员工提供一次体检。 21 培训制度 【实例参考】 某公司的培训制度 第一条：总则 1.为了规范公司的员工培训工作，促进员工培训工作的日常化、全员化、制 度化，增强员工培训工作的效果，使员工培训工作发挥应有的作用，特制定本 制度。 2.本制度适用范围为本公司所有员工，本制度自公布之日起实施。 3.本制度由人力资源部负责解释与修订。 第二条：培训目的 1.激发员工的求知欲望和创新精神，培养员工的职业道德和敬业精神，使 员工成为自强不息的知识型员工。 2.帮助员工获得胜任本职工作的必要知识与技能，满足职位现实和发展的 要求，适应公司不断发展的需求。 22 3.对员工进行正确引导，协调员工个人目标与公司目标，建立共同的价值 观，增强公司的凝聚力。 4.造就一支素质优良、稳定精干的员工队伍，以促进公司经营管理水平的不 断提高，增强企业可持续发展的能力。 第三条：培训分类 1.结合公司目前的实际情况，公司的培训分为新员工培训、在职培训和奖励 培训三大类。 2.新员工培训是专门针对公司新进员工举办的，旨在帮助新进员工了解公 司和工作情况、尽快适应工作要求的培训。 3.新进员工培训包括入司培训和上岗培训两个阶段。入司培训由人力资源部 负责实施，培训的内容主要有公司历史与概况、公司的企业文化、组织结构、管 理制度和员工福利等。上岗培训由各新进员工所在的部门负责，培训内容为特定 岗位的具体工作技能与要求，人力资源部协作各部门作好新员工上岗培训。 4.在职培训指不脱离工作岗位，在工作中接受的培训。旨在提高员工的专业 技能和综合素质，满足公司不断发展的需求。 5.在职培训中，属于各部门内部特定的具体工作技能的培训，如讲座、讨论 会等形式，由人力资源部协助实施；对公司各部门共同的培训，由人力资源部 负责实施。 6.脱产培训指员工脱离工作岗位专门接受培训，（需填写个人培训申请 表），由各部门根据实际需要，向人力资源部提出申请，经人力资源部讨论研 究后，报请总经理批示。 7.奖励性培训是指公司鼓励员工不断学习，对员工接受公司以外的培训或 23 者通过自学获得证书的部分费用予以报销的培训类型。具体办法参见附件中《公 司鼓励员工自我提升的报销办法》。 第四条：培训计划的制订 1.各部门于每年的 12 月 31 日前，向人力资源部提交次年的部门内部培训 工作需求，以及对公司总体层次培训的建议与要求。 2.人力资源部根据各部门及公司特定时期的具体情况，汇总、平衡、协调各 部门的需求，制订公司及各部门的年度培训计划及各阶段的具体实施方案。 3.公司培训计划经总经理批准后，在公司网站予以公布（年度计划制订期 为 1 月至 2 月，2 月底予以公布）。 4.培训计划可以根据实际情况的变化而加以适当的修正与调整。培训计划的 修正与调整须经总经理批准，人力资源部执行。 第五条：培训实施 1.各部门负责人每季度至少参加一次管理培训。 2.各部门负责人对下属的培训负有责任并保证其下属每季度至少能参加一 次专业培训。 3.人力资源部根据实际情况可自行组织实施培训，也可指定某部门负责组 织实施，所涉及部门必须予以配合并执行。 4.各部门负责本部门员工的上岗和转岗培训，特殊情况下，部门无法自行 落实的，由人力资源部协助安排。 5.各部门设一名培训协调员（兼职），负责本部门与人力资源部间的培训 协调工作及部门内有关培训的其他工作。 6.人力资源部提前一个星期公布培训课程，培训地点、培训讲师及参训人员 24 有关参训人员必须及时到达培训地点参加培训，不得无故缺席。应参加但有事不 能参加培训的，须向人力资源部说明原因，否则，按当日旷工进行处理。 7.对于公司组织的所有公共培训课程，参加率在 90%以上的员工，在全年 的培训结束后，公司会根据培训效果给予一定奖励，奖励的方式据实际情况而 定。 8.作为公司内部讲师的员工，在帮助员工成长的同时，公司会根据实际情 况给予一定的奖励。 第六条：培训评估 1.培训评估是对培训实施成效进行的评估，是了解培训的成果、目标是否达 成的主要途径。 2.评估对象包括员工培训效果、培训组织工作、培训成果利用。 3.对新员工培训的评估，由其所在部门负责实施，填写新员工培训追踪反 馈表，报人力资源部评估并备案。 4.对在职培训的评估，由员工本人填写培训反馈表和上级主管填写培训反 馈表报人力资源部备案。 5.对脱产培训（外训）的评估，由员工本人撰写受训报告，交部门负责人 审阅并转人力资源部备案，人力资源部根据受训报告追踪培训效果。 6.参加外训获得结业证、毕业证、资格证的人员，应将证书交人力资源部复 印，复印件存档。获得证书的名称、时间、发证机关等应登记于《员工培训档案》 内 7.对于态度、行为及技能方面的培训，人力资源部应选择若干受训者进行培 训效果跟踪，以检验培训是否带来了员工行为、业绩的变化。 25 8.年终时，人力资源部对当年的培训工作进行总的评价，并写出评估报告。 在进行年度评估时，应将年内每一次评估的结果作为依据。 第七条：培训记录的保存 1.员工的受训情况须记录于《员工培训档案》内，作为今后绩效考核、人事调 动、晋升等参考。 2. 每次培训结束后，培训的组织者应填写《培训记录报告表》，内容包括培 训的时间、地点、内容、培训对象、培训效果等。 第八条：培训预算 1.每一年年底 12 月份根据公司实际情况，以该年度所发生的培训费用为依 据，两者结合作出下年度的培训预算。 2.培训预算具体包括公司员工公共课程费用、管理层培训费用、公司内部讲 师奖励费用及各部门每一位员工用于教育的费用等几项。 26 绩效考核制度 【实例参考】 某公司的绩效考核管理办法 第一条： 考核目的 1.为全面了解，评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率，特 制定本办法。 2.通过考核，全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取 得报酬，待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。 3.使员工有机会参与公司管理程序，发表自己的意见。 第二条： 考核原则 以岗位职责为主要依据，以员工的日常表现为考核主要标准。 第三条： 考核时间 1. 公司定期考核，可分为月度，季度，半年，年度考核,月度考核以考勤为 主。 2. 公司为特别事件可以举行不定期专项考核。 第四条： 考核内容 1.公司考核员工的内容见公司员工考评表，共有 4 大类 18 个指标组成考核指 标体系。 2. 公司员工考评表给出了各类指标的权重体系。该权重为参考性的，对不同 考核对象，目标应有调整（各公司依据自身企业特点，生成各类权重表）。 27 第五条：考核形式和办法 1.各类考核形式有：. 上级评议；. 同级同事评议； 自我鉴定；. 下级评议； 外部客户评议。 各种考核形式各有优缺点，在考核中宜分别选择或综合运用。 2. 各类考核办法有： （1）查询记录法： 对员工工作记录档案，文件，出勤情况进行整理统计； （2）书面报告法： 部门，员工提供总结报告； （3） 重大事件法。 所有考核办法最终反映在考核表上。 第六条：考核程序 1. 人事部根据工作计划，发出员工考核通知，说明考核目的，对象，方式以 及考核进度安排。 2.考核对象准备自我总结，其他有关的各级主管，下级员工准备考评意见。 3. 各考评人的意见，评语汇总到人事部。根据公司要求，该意见可与或不与考 评对象见面。 4. 人事部依考核办法使用考评标准量化打分，填写考核表，统计出考评对象 的总分。 5. 该总分在 1～100 分之间，依此可划分优，良，好，中等，一般，差等定性 评语。 6.人事部之考核结果首先与考评对象见面，征求员工对考核的意见，并需其签 写书写意见，然后请其主管过目签字。 7. 考核结果分存入人事部，员工档案，考核对象部门。 28 第七条：特殊考核 1.后进员工考核 （1）对认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见； （2）对留职察看期的后进员工表现，作出考核决定； （3）该项考核主办为后进员工主管，并会同人事部共同考核定案。 2.个案考核 （1）对员工日常工作的重大事件即时提出考核意见，决定奖励或处罚； （2）该项考核主办为员工主管和人事部； （3）该项考核可使用专案报告形式。 3. 调配考核。 （1）人事部门考虑调配人员候选资格时，该部门可提出考评意见； （2）人事部门确认调配事项后，该部门提出当事人在本部门工作评语供新主 管参考； （3）该项考核主办为员工部门之经理。 4. 离职考核 （1）员工离职时，须对其在本公司工作情况作出书面考核； （2）该项考核须在员工离职前完成； （3）公司可为离职员工出具工作履历证明和工作绩效意见； （4）该项考核由人事部主办，并需部门主管协办。 第八条 ：考核结果的作用： 1. 决定员工职位升降的主要依据； 2. 与员工工资奖金挂钩； 29 3. 与福利（住房，培训，休假）等待遇相关； 4. 决定对员工的奖励与惩罚； 5. 决定对员工的解聘。 第九条： 附 则 本办法由人事部解释，补充，经公司总经理办公会议通过后颁布生效。 30 保密制度 【实例参考】 某公司的保密制度 第一条：总则 1. 为保守公司秘密，维护公司权益，特制定本制度。 2.公司秘密是指不为公众所知悉、能够为公司带来经济利益，具有实用性并 经公司采取保密措施的技术信息和经营信息等。 3.公司内凡知悉公司秘密的人都负有保密的义务。 第二条 ：公司秘密的确定 下列事项属于公司秘密： 1.公司重大决策中的秘密事项。 2.公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策 3.公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。 4.公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。 5.公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。 6.公司职员人事档案，工资性、劳务性收入及资料。 7.其他经公司确定应当保密的事项。 31 一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。 第三条 公司秘密的密级分为"绝密"、"机密"、"秘密"三级。 绝密是最重要的公司秘密，泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害； 机密是重要的公司秘密，泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害；秘密是 一般的公司秘密，泄露会使公司的权力和利益遭受损害。 第四条 公司秘级的确定： 1.公司经营发展中，直接影响公司权益和利益的重要决策文件资料为绝密 级； 2.公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密级 3.公司人事档案、合同、协议、职员工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的 各类信息为秘密级。 第五条： 保密措施 1. 属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘 抄、保存和销毁，由总经理办公室或主管副总经理委托专人执行；采用电脑技术 存取、处理、传递的公司秘密由电脑部门负责保密。 2.属于公司绝密的信息，除非经过董事长的批准，否则只有副总以上级别 的人才能查看；属于公司机密的信息，必须经过总经理的批准，否则只有部门 经理以上级别的人才可以查看。 3. 属于公司秘密的设备或者产品的研制、生产、运输、使用、保存、维修和销 毁，由公司指定专门部门负责执行，并采用相应的保密措施。 4. 在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，应当事先经董事长的批 32 准。 5. 不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密， 不准通过其他方式传递公司秘密。 6. 公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补 救措施并及时报告总经理办公室；总经理办公室接到报告，应立即作出处理。 第六条：违反保密制度的处罚 1.出现下列情况之一者，给予警告，并扣发工资 100 元以上 200 元以下： (1)泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失的。 (2)已泄露公司秘密但采取补救措施的。 2.出现下列情况之一的，予以辞退并追究其法律责任。 (1)故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失的。 (2)违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的。 (3)利用职权强制他人违反保密规定的。 奖励制度 【实例参考】 某公司奖励制度 第一条 ：奖励的目的 为了促进公司发展和对优秀员工给予奖励，以激励员工奋发向上，特制定本 制度。 第二条： 奖励种类 本制度规定奖励的种类为年资奖、创造奖、功绩奖、全勤奖四种。 第三条 年资奖 33 本公司员工服务年满 10 年、20 年及 30 年，而且其服务成绩与态度均属优秀 者，分别授予服务 10 年奖、服务 20 年奖及服务 30 年奖。 第四条： 创造奖 本公司员工符合以下所列条件之一者，经审查合格后授予创造奖： 1.设计新产品，对本公司有特殊贡献者； 2.在独创方面尚未达到发明的程度，但对公司生产技术等业务发展确有特殊 的贡献者； 3.从事有益于业务的发展或提高的工作，对节省成本、提高效率或对经营合理 化的其他方面做出贡献者； 4.上述各款至少应观察 6 个月，经判断效果的确良好，才属有效。 第五条： 功绩奖 本公司员工符合以下所列条件之一者，经审查合格后授予功绩奖： 1.从事对本公司有显著贡献的特殊劳动者； 2.对提高本公司的声誉有特殊功绩者； 3.遇到非常事变，如灾害事故等能随机应变，采取得当措施者； 4.敢冒风险，救护公司财产及人员脱离危难者； 5.对本公司的损害能防患于未然者； 6.具有优秀品德，可以作为本公司的楷模，有益于公司及员工树立良好风气 的其他情况。 第六条： 全勤奖 凡本公司连续一年未缺勤的员工，经审查合格后授予全勤奖。其奖励方式是颁 发奖品。 34 第七条 奖励方式 本公司奖励分奖品、奖金、奖状三种方式。 第八条：奖励的评定 1. 审查手续奖励事项由主管部门经理核实后，呈总经理批准。 2. 员工奖励审查委员会。奖励种类及等级的评定，由员工奖励审查委员会负 责。审查委员会由总经理任命主任委员，各级管理人员担任委员。 3. 奖励的核定与颁奖奖励的核定与颁奖，由总经理负责。 4. 颁奖日期原则上每年一次，于本公司成立纪念日颁发。 离职管理制度 【实例参考】 某公司的离职管理制度 第一条：离职定义 1. 合同离职。指员工与公司合同期满，双方不再续签合同而离职。 2. 员工辞职。指合同期未满，员工因个人原因申请辞去工作。 35 3. 自动离职。指员工因个人原因离开企业，包括不辞而别或申请辞职，但 未获公司同意而离职。 4. 公司辞退、解聘 （1）员工因各种原因不能胜任其工作岗位，公司予以辞退； （2）公司因不可抗力等原因，可与员工解除劳动关系，但应提前发布辞退通 告。 5. 公司开除。指违反公司、国家相关法律、法规、制度，情节严重者，予以开 除。 第二条： 离职手续办理 1. 离职员工，不论是何种方式离职都要填写《员工离职申请书》，逐级经部 门主管、行政部主管、总经理批准后方可办理离职手续。 2. 普通员工离职，应提前 15 天提出申请。中级以上管理人员、项目主管及 技术人员应提前一个月提出申请。 3. 经总经理批准可以离职的员工，应到行政部领取《员工离职审批表》，认 真、如实填写各项内容。 第三条：工作移交 员工离职应办理以下交接手续： 1．工作移交。指将本人经办的各项工作、保管的各类工作性资料等移交至 部门主管所指定的人员，主要内容有： （1）公司的各项内部文件。 （2）经办工作详细说明（书面形式）。 （3）往来客户、业务单位信息，包括姓名、单位名称、联系方式、地址、业务进 36 展情况等。 （4）培训资料原件。 （5）企业的技术资料（包括书面文档、电子文档等）。 （6）经办项目的工作情况说明。包括项目计划书、项目实施进度说明、项目相 关技术资料等。 （7）其他直接上级认为应移交的工作 2．事物移交。指员工任职期间所领用物品的移交，主要包括：领用的办公 用品，办公室、办公桌钥匙，借阅的资料、各类工具（如维修工具、移动存储器、 所保管工具等）、仪器等。 3．款项移交。指离职员工将经办的各类项目、业务、个人借款等款项事宜移 交至财务室。 4．其他公司认为应办理移交的事项。 上述各项交接工作完毕，接收人应在《员工离职审批表》上签字确认，并经行政 部审核后方可认定交接工作完成。 第四条： 结算 1.当交接事项全部完成，并经部门主管、行政主管、总经理分别签字后，方 可对离职员工进行相关结算。 2．离职员工的工资、违约金等款项的结算由财务室、行政部共同进行。 第五条：转移保险和档案关系 员工办理万离职手续之日起 15 日内，公司为员工办理转移保险和档案关系的 手续。 第六条：出具离职证明 37 劳动合同解除或者终止时，公司为员工出具终止或解除劳动合同证明。 15.其他制度 以上介绍的都是公司中常见的规章制度，此外还有其他一些制度，例如出差 管理制度、会议制度、借款报销制度、安全保卫制度等。每个公司可根据本公司的 实际情况制定。 员工奖惩通知单（存根联） 编号: ： 您于 年 月 管理条例》 日，因 行为，按照公司《员工奖惩 规定，给予 处理。如您本人对处理有异议，请在接本 通知单后 10 天内与 （部门）联系，逾期视作认同。 特此通知 人力资源部 签收人： 年 月 日 日期： 员工奖惩通知单（通知联） 编号： 您于 年 月 日，因 的行为，按照公司《员工行为 38 与规范及奖惩管理条例》 规定，给予 异议，请在接本通知单后 2 天内与 处理。如您本人对处理有 （部门）联系，逾期视作认同。 特此通知 公司人力资源部 年 月 日 员工辞职申请书 39 姓名 岗位名称 劳动合同期限 部门 拟离职期限 辞职理由 部门意见 人力资源意 见 备注 40 员工处罚单 姓名 部门 职务 处罚事实描 述 以上事实描述属实 受处分人签字： 年 月 日 处罚依据 处罚结果 本人愿意接受处罚结果，受处分人签字： 年 月 日 部门意见 人力资源意 见 处分执行情 该处分已经于 年 月 日执行完毕 况 经办人签字： 年 月 日 41 解除劳动合同协议书 甲 方：AA 公司 乙 方： 甲、乙双方于 （员工工号： 年 月 ） 日签订了有/无固定期限劳动合同，现由 方提 出协商解除劳动合同要求，经甲、乙双方协商一致，同意解除劳动合同，并达成 如下协议： 一、解除劳动合同的日期为： 二、 方支付 年 月 日； 方经济补偿金（违约金） 三、其他补充条款： 元； 。 四、本协议自甲、乙双方签字（盖章）之日起生效。 五、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。 公司签名（盖章） 员工签名 年 月 日 年 月 日 42 因员工违纪用人单位辞退通知书 辞退通知书 先生/女士(身份证号码: ): 您与公司于 年 月 日签订了劳动合同，但由于您违反了双方签订的合同中地 第 项规定及公司规章制度中的第 项规定，现公司通知您，自 年 月 日起， 公司与您正式解除劳动合同，请您与 年 月 日之前办理离职手续，并转移有 43 关社会保险及档案，根据国家的有关规定，公司将不支付您经济补偿金。 逾期未办理的，公司将把您的劳动手册,退工单,辞退通知书以挂号信形式寄送到 您登记的地址,请注意查收. (公司名称) 年 月 日 员工签收 本人已于 年 月 日收到上述劳动合同辞退通知书. 签字: 日期: 劳动者无过错辞退通知书 辞退通知书 ________先生/女士： 因为本公司的经营方针和业务发生重大的调整和变化，您所学的专业和您 的经历、能力均不符合公司的要求，公司经过调整工作岗位（或者经过培训）， 您仍然无法胜任工作，故公司决定于 年 月 日正式与您解除劳动合同。请您于 ____年____月____日之前办理完毕交接手续。 44 谢谢您多年来对本公司的支持和帮助。 您的一切待遇均按照国家法律法规、我公司的________规定和劳动合同的约 定处理。 公司名称： 年 月 日 员工签收 本人已于 年 月 日收到上述劳动合同辞退通知书. 签字: 日期: 劳动合同终止通知书 本通知书适用于劳动合同到期后不再续签劳动合同的情形 劳动合同终止通知书 先生/女士(身份证号码: ): 根据双方于 年 月 日签订的劳动合同约定以及法律规定,双方的劳动关系将 于 年 月 日到期终止，公司将不再与您续签劳动合同。 现公司特此通知您,您的劳动合同将终止,您的工资福利均终止到 年 月 日,您 45 的社保福利截至到 年 月. 请在上述终止日期前办理完毕相应的工作交接手续,公 司将在交接手续办理完结时 根据法律规定向公司需要向您支付经济补偿金,总计人民币 元. 请于 年 月 日之前至公司人力资源部办理离职交接手续,公司将为您出具 离职证明,逾期未办理的，公司将把您的劳动手册,退工单,离职证明将以挂号信 形式寄送到您登记的地址,请注意查收. 公司名称: 年 月 日 员工签收 本人已于 年 月 日收到上述劳动合同终止通知书. 签字: 日期: 46 离职手续通知书 （女士/小姐/先生）： 请持本通知单到下列部门办理工作移交及其他未尽事宜手续。 ××公司 年 部门 移交内容 移交结果 □是否已移交业务与保管物 □是否交出有关业务档案和资料 所属部门 □是否交还办公室及抽屉钥匙 □是否缴回或转移固定资产 行政部 □是否退回小推柜钥匙 □是否交还胸卡、门卡 □是否已缴回借用物品和产品 □是否交还图书资料 47 月 接收人签字 日 移交时间 □是否交还领用办公用品 □是否已取消使用个人邮箱 □是否已归还电话 网络部 □是否已缴回计算机 □是否已取消门禁权限 □是否已归还公司借款 财务部 □有无罚款或其他扣款 其他部门 部门主管 人事主管 领导签字 领导签字 工作交接表 部门 工作事项 姓名 职务 工作流程或项目进程 直接主管 联系人 1、 2、 3、 48 联系方式 接收人 接收人签字 4、 5、 异动(离职)员工签字： 直接主管签字： 终止劳动合同证明书（给离职员工的） 兹有本单位职工 ， 性别 ，年龄 ，住址 ，身份证号码：（ ）。该同志自 年 月 日至 年 月 日在我单位工作，双方已于 年 月 49 日正式终止劳动合同关系，该职 工与本单位的劳动合同已经终止，双方无任何纠纷。特此证明。 （用人单位盖章） 年 月 日 终止劳动合同证明书（用人单位存档） 兹有本单位职工 ， 性别 ，年龄 ，住址 ，身份证号码：（ ）。该同志自 年 月 日至 年 月 日在我单位工作，双方已于 年 月 日正式终止劳动合同关系，该职 工与本单位的劳动合同已经终止，双方无任何纠纷。特此证明。 （用人单位盖章） 年 月 日 本人于 年 月 日收到 公司出具的上述内容的终止劳动合同证明书，双 方再无其他任何纠纷。 签字人： 50 年 月 日 培训服务期合同 甲方: 住址： 联系电话： 乙方(培训人员): 身份证号： 联系电话： 住址： 根据《劳动法》等有关规定,甲乙双方在平等互惠、协商一致的基础上达成如下条 款,以共同遵守。 一.培训服务事项: 甲方根据企业发展的需要,同意出资送乙方参加培训,乙方参加培训结后,回 到甲方单位继续工作服务。 二.培训时间与方式: 1.培训时间:自_____年___月___日至_____年___月___日(共计____天). 2.培训方式:□ 脱产 □ 半脱产 □ 函授 □ 业余 □ 自学 三.培训项目与内容: 1.参加培训项目: ________________________________________________________________ ___________________________ 2.培训主要内容: （1） （2） （3） 51 四.培训效果与要求: 乙方在培训结束时,要保证达到以下水平与要求: 1.取得培训机构颁发的成绩单、相关证书、证明材料等； 2.甲方提出的学习目标与要求： （1）能够熟练掌握应用专业或相关理论知识。 (2)具备胜任岗位或职务实践操作技能和关键任务能力。 (3)其他要求: 五.培训服务费用: 1.费用项目、范围及标准: (1)培训期内甲方为乙方出资费用项目包括:工资及福利费、学杂费、教材 费、往返交通费、住宿费等。 (2)费用支付标准: ①.工资:享受相应岗位级别工资标准。 ②.福利:保险按甲方统一规定标准执行。 ③.学杂费:RMB______元。 ④.教材资料费:RMB______元。 ⑤.往返交通费:依甲方财务报销管理制度实施执行. ⑥.住宿费: □ 依甲方财务报销管理制度实施执行。 □ 培训机构 RMB_____元。 ⑦.生活补助费:RMB_____元/月。 ⑧.其他费用项目:RMB______元。 ⑨.培训费用合计:RMB______元。 2.费用支付的条件、时间与期限: (1)满足本协议第四条各款约定,甲方向乙方应支付出资费用范围内全部培 训费。 (2)工资及福利性费用发放: □ 按月发放 □ 分学期发放 □ 随甲方统一发放 □分次预借发放。 □ 培训结束后一次性 发放 (3)其他费用包括学杂费、教材资料费、交通费、食宿费、通讯费等: □ 分期预借报销 □ 一 次性预借报销 52 □ 分次凭票报销 □一次性凭票报销 (4)所有培训费用的报销支付在培训结束后一个月内办理完毕,过期后由乙 方自行负担。 六.甲方责任与义务: 1.在培训前与乙方签定劳动用工合同,确立劳动关系。 2.保证及时向乙方支付约定范围内的各培训费用。 3.保证向乙方提供必要的服务和条件。 4.在培训期间,做好培训指导、监督、协调和服务工作。 5.保证在乙方完成培训任务后,安排在适合的工作岗位或职务,并给予相应的 工资待遇（可明确）。 七.乙方责任与义务: 1.保证完成培训目标和学习任务,取得相关学习证件证明材料。 2.保证在培训期服从管理,不违反甲方与培训单位的各项政策、制度与规定。 3.保证在培训期内服从甲方各项安排。 4.保证在培训期内定期向甲方沟通,汇报学习情况。 5.保证在培训期内维护自身安全和甲方一切利益。 6.保证在培训期结束后,回到甲方参加工作,服从甲方分配,胜任工作岗位(或 职务),服务期限达到年以上。 八.违约责任: 1.发生下列情况之一,乙方承担的经济责任: （1）在培训期结束时,未能完成培训目标任务,未取得相应证书证明材料, 乙方向甲方赔偿两倍的全部培训成本费用（全部培训成本费用包括甲方出资全 部培训费用和因乙方参加培训不能为甲方提供服务所损失的机会成本）。 （2）在培训期内违反了甲方和培训单位的管理和规定,按甲方和培训单位 奖惩规定执行。 （3）在培训期内损坏甲方形象和利益,造成了一定经济损失,乙方补偿甲方 全部经济损失。 （4）培训中期自行提出中止培训或解除劳动用工合同,乙方向甲方赔偿两 倍全部培训成本费用和劳动合同违约补偿金。 （5）培训期结束回到甲方工作后,未达到协议约定的工作年限,乙方赔偿部 分培训费用: 53 最低服务工作年限为____年以上,第一年离职赔偿____%;第二年离职赔 偿____%;第三年离职赔偿_____%;第四年离职赔偿_____%;第五年离职赔偿_____ %。 2.发生下列情况之一,甲方承担的经济责任: （1）甲方未按约定向乙方支付全部或部分培训费用,按协议向乙方支付培 训费用。 （2）因甲方原因提出与乙方终止培训协议或解除劳动用工合同,向乙方支 付劳动合同违约补偿金。 （3）发生违约情况时,除补偿经济损失外,另一方可提出解除培训协议或终 止劳动用工合同。 九.法律效力: 本协议自双方签字盖章之日起生效。 十.附则: 1.未尽事宜双方可另作约定。 2.本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。 甲方： 年 乙方： 月 日 年 竞业限制协议书 甲方： 住址： 法定代表人： 邮政编码： 乙方： 住址： 54 月 日 身份证号码： 鉴于乙方已经（可能）知悉甲方重要商业秘密或者对甲方的竞争优势具有 重要影响，为保护双方的合法权益，甲、乙双方根据国家有关法律法规，本着平 等、自愿、公平、诚信的精神，经充分协商一致后，共同订立本协议。本协议的制 定遵循如下原则：既要防止出现针对甲方的不正当竞争行为，又要保证乙方依 法享有的劳动权利得到实现。 一、双方确认，已经仔细审阅过协议的内容，并完全了解协议各条款的法律含义 二、乙方在任职期内及双方之间的《劳动合同》解除或终止之日起两年年内承 担以下竞业限制义务： 1、不得自办与甲方有竞争关系的企业或者从事与甲方保密信息有关的生产和服 务。 2、不得到与甲方有竞争关系或者从事相同或类似业务的其他企业、事业单位、社 会团体内担任任何职务，（包括但不限于股东、合伙人、董事、监事、经理、员工、 代理人、顾问等）。 3、不直接或间接地劝说、引诱、鼓励或以其他方式促使甲方的任何管理人员或员 工终止该等管理人员或员工与甲方的聘用关系。 4、不直接或间接地劝说、引诱、鼓励或以其他方式促使甲方的任何客户、供应商、 被许可人、许可人或与甲方有实际或潜在业务关系的其他人或实体（包括任何潜 在的客户、供应商或被许可人等）终止或以其他方式改变与甲方的业务关系。 5、不直接或间接地以个人名义或以一个企业的所有者、许可人、被许可人、 本人、代理人、员工、独立承包商、业主、合伙人、出租人、股东或董事或管理人员 的身份或以其他任何名义实施下列行为： 55 （1）投资或从事甲方业务之外的竞争业务； （2）成立从事竞争业务的组织； （3）向甲方的竞争对手提供任何服务或披露任何保密信息。 三、竞业限制补偿金 根据相关规章、政策规定，甲、乙协商确定，甲方每年向乙方支付竞业限制 补偿费总金额为双方终止劳动合同前 12 个月工资总额的 30 %，即金额 人民币 （￥ ）元。 四、竞业限制补偿金以下述第 2 种方式支付 1、本协议签署之日起 日内，甲方向乙方一次性支付竞业限制补偿金； 2、竞业限制期限内，甲方于每月 人民币 日前，向乙方支付竞业限制补偿金 （￥ ）元； 乙方指定的收款方式为： 开户行： 开户名： 账号： 五、在竞业限制期限内，如甲方经营过程中需要乙方提供其所掌握的与其原 工作相关的信息、数据或提供技术协助时，乙方应当给予必要地协助和配合。 乙方必须在离职后每半年提供其在职证明，或其他以证明其在职状态或具 体工作单位的书面文件。如果乙方拒绝提供，甲方有权不支付乙方竟业禁止补偿 金；超过 3 个月乙方不提供书面证明的，视为乙方违约竟业禁止约定，乙方需 要承担相应的责任。 六、违约责任 56 1、乙方不履行本协议第二条第 1 项规定的义务，应当承担违约责任，一次性向 甲方支付违约金人民币 元，乙方因违约行为所获得的收益应 当还甲方。公司有权对乙方给予处分。 2、如果乙方不履行本协议第二条第 2、3、4、5 项所列义务，应当承担违约 责任，一次性向甲方支付违约金人民币 元。因乙方违约行为给 甲方造成损失的，乙方应当承担赔偿责任。 3、前款所述损失赔偿按照如下方式计算： （1）损失赔偿额为甲方因乙方的违约行为所受的实际经济损失和甲方 可预期收益。 （2）甲方因调查乙方的违约行为而支付的合理费用，应当包含在损失 赔偿额之内。 （3）因乙方的违约行为侵犯了甲方的合法权益，甲方可以选择根据本 协议要求乙方承担违约责任，或者依照有关法律法规要求乙方承担侵权责任。 4、甲方逾期向乙方支付竞业限制补偿费的，每逾期一天，按照应付金额的千 分之一向乙方支付违约金，超过三个月的，乙方有权解除合同。 七、争议的解决办法 因本协议引起的纠纷，可以由甲、乙双方协商解决或者委托双方信任的第三 方调解。如一方拒绝协商、调解或者协商、调解不成的，任何一方均有权提起诉 讼，由甲方所在地人民法院管辖。 甲方：（盖章） 乙方： （签名） 法定代表人：（签名） 身份证号码： 年 月 日 年 月 日 57 58
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【表格】岗位职责及绩效指标确认书模板
岗位职责与绩效指标确认书 表格编号：hr003 姓名 岗位名称 入职日期 所属部门 所属团队 岗位分析日期 汇报对象 管理对象 考核人 岗位职责 协作关系 内部 外部 工作绩效目标 考核指标 承诺 个人行为能力 本人对于所在岗位、岗位职责、考核指标等内容已经充分理解并认同，并自愿 根据公司发展做出必要的岗位职责调整、考核指标调整，本人遵从相关规定。 对于本确认书未尽事宜，本人承诺遵守公司相关制度，包括但不限于项目管理 制度、绩效考核制度等；本人同意岗位工作计划以及任务书作为此确认书的有 效补充，本人均确认。 项目经理审批： 。 日期： 。 备注：1. 本确认书岗位分析日期为2016年7月，根据公司发展和项目需要将适时对本确认书进行修订， 或通过任务书或工作计划等形式予以补充；2.综合部作为绩效考核监督执行部门，员工对于本确认书以 及相关的工作计划或任务书、考核指标及考核过程和结果若有任何疑问，可随时向综合部反映沟通。 员工确认： 。 日期： 。
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【表格】研发部人员绩效考核KPI指标
研发部经理绩效考核表 姓名： 考 主要 工作 任务 30分） （ 核 细 月份 则 优 良 好 一般 在分管副总经理领导下，全面负责公司的技术研发工作，并推进项目的工艺、技术进步和改造工作。并负责编制研发部年度工作、培训计划等 4 工作（4分） 3 2 1 针对激烈的市场竞争，对同行业的发展进行调研、分析，设计开发新产品上市，确保公司效益倍增（6分） 6 5 4 2 编制《新产品研发技术方案》，并会同营销和分管领导对新产品新技术方案进行评估和可行性分析。并参于新产品开发及评估工作（6分） 6 5 4 2 负责生产部门的技术支持，对生产过程中出现的问题会同品保人员、项目责任人及时协调解决（5分） 6 5 4 2 会同营销部门对现有产品进行评估，不断对产品进行改良更新（4分） 5 4 3 2 集思广益，组织工程师、设计人员进行市场调查，以便对未来发展趋势和把握行业动向。考核部门人员的工作（5分） 5 4 3 2 6 5 4 2 6 5 4 2 5 4 3 2 4 3 2 1 认真贯彻执行公司的方针、政策和规程、规章；结合本公司实际情况制定出研发部的目标任务，以及相关的技术标准（4分） 4 3 2 1 结合市场实际，组织研发部人员进行方案论证，并在项目研发的过程中，指导并审核研发部工程师、设计人员的工作，并确保设 计开发的准确性（4分） 4 3 2 1 3 2.5 2 0.5 3 2.5 2 0.5 3 2.5 2 0.5 本月无迟到、早退、脱岗、旷工等违规记录（2分） 2 1.5 1 0 上班时间无睡觉、浏览无关网页或聊与工作无关的QQ等(2分） 2 1.5 1 0 工作认真负责，积极上进；有功于公司，集体荣誉观较强(2分） 2 1.5 1 0 本月无消极怠工、影响办公事例发生(1分） 1 0.7 0.4 0 善于处理部门与部门之间、队伍与队伍之间及上、下级之间的关系（2分） 2 1.5 1 0 手机24小时处于开机状态，不得拒绝电话（1分） 1 0.7 0.4 0 10 8 6 4 负责支持和推进本部门相关项目开发任务的全面完成，按计划完成年度季度新品设计开发、试产、投产；若未按计划完成设计开 发，扣6分，无试产扣3分，（12分） 努力研发新产品，特别是本行业产品开发，把握本行业产品发展新动向（5分） 开发 对重点研发项目、市场所需产品、项目中所遇难题组织攻关，并组织对外技术交流与合作（6分） 能力 （32分） 有权对现有产品提出改良方案和处理各种规程、规则中不明确的技术问题（5分） 工作 技能 （50分） 具有较高的全局驾驭能力和综合解决复杂技术问题的能力（4分） 工作 水平 重点项目初期积极组织研发人员研讨 ，最终对研发产品进行质量审核，并组织验收（4分） （18分） 对开发完成的新项目、新产品，积极推进产品的发布，并会同营销部做好产品宣导的技术支撑，关注销售营运反馈（3分） 加强对研发部工程师的专业理论和实际技能的考查与考核（3分） 劳动 纪律 及责 任感 （10分） 配合、沟通、协调 10分(人力资源部考核） 考核数据 考核金额： 副（总经理）审批： 考核实得金额： 人力资源部： 100 复评得分 执考人： 自评 互评 复评 研发部设计工程师绩效考核表 姓名： 考 主要 工作 任务 30分） （ 核 细 月份 则 优 良 好 一般 在部门经理领导下，负责公司的技术研发工作，并推进项目的工艺、技术进步和改造工作。并根据产品的流行走向，市场需求的收 5 集，产品设计方案的策划（5分） 4 3 2 配合部门经理针对激烈的市场竞争，对同行业的发展进行调研、分析，设计开发新产品上市（6分） 6 5 4 2 新产品试制、试产计划制定并主导项目的推动（5分） 5 4 3 2 新产品功能、结构、外型方案的设计及主导产品生产工艺、结构评审等工作，计划进度的制定及整体项目的进度跟踪（5分） 5 4 3 2 协助生产部完成现场生产技术、工艺优化等工作；并会同生产部、品管部相关人员对生产过程中出现的问题及项目责任人及时协调 4 处理（4分） 3 2 1 负责外购、外协产品的研发设计与技术改进，同时负责生产过程品质异常处理（5分） 5 4 3 2 5 4 3 2 6 5 4 2 对现有产品提出改良方案和处理各种不明确的技术问题（5分） 5 4 3 2 具有较高的驾驭能力和综合解决复杂技术问题的能力（4分） 4 3 2 1 对开发完成的新项目、新产品，完善图纸及体系文件（4分） 4 3 2 1 4 3 2 1 3 2.5 2 0.5 3 2.5 2 0.5 3 2.5 2 0.5 本月无迟到、早退、脱岗、旷工等违规记录（2分） 2 1.5 1 0 上班时间无睡觉、浏览无关网页或聊与工作无关的QQ等(2分） 2 1.5 1 0 工作认真负责，积极上进；有功于公司，集体荣誉观较强(2分） 2 1.5 1 0 本月无消极怠工、影响办公事例发生(1分） 1 0.7 0.4 0 善于处理部门与部门之间、队伍与队伍之间及上、下级之间的关系（2分） 2 1.5 1 0 手机24小时处于开机状态，不得拒绝电话（1分） 1 0.7 0.4 0 2 1.5 1 0 负责支持和推进本部门相关项目开发任务的完成，做到按计划完成新品设计开发，并确保设计输出的准确性。失误一次 扣2分，重大失误一次记6分（12分） 努力研发新产品，特别是本行业产品开发，把握本行业产品发展新动向（5分） 开发 能力 （30分） 协助部门经理对重点研发项目、市场所需产品、项目中所遇难题组织攻关，并参与对外技术交流与合作（4分） 工作 技能 （50分） 结合市场实际，配合品质部对新品进行性能测试，并对检测结果进行论证（4分） 工作 水平 对重点项目初期积极配合部门经理进行研讨、评审（3分） （20分） 对开发完成的新项目、新产品，积极做好市场跟踪及售后用户体验的调查分析（3分） 努力提高专业理论和实际技能水平（3分） 劳动 纪律 及责 任感 （10分） 现场管理 （7分） 本部门5S达标，未受到整改通报；未达标一次扣1分，有整改通报一次扣1分（5分） 全面落实“安全第一，预防为主”的方针，切实搞好部门现场安全管理工作（2分） 自评 互评 复评 配合、沟通、协调 3分(人力资源部考核） 考核数据 考核金额： 副（总经理）审批： 3 考核实得金额： 人力资源部： 2.5 100 2 0.5 复评得分 执考人： 研发部包装设计师绩效考核表 姓名： 考 主要 工作 任务 40分） （ 工作 技能 （40分） 劳动 纪律 及责 任感 核 细 则 优 好 一般 8 7 6 4 负责公司广告、包装、VI、促销品设计（8分） 8 7 6 4 网站更新及新增资料，协助相关部门对更新资料（8分） 8 7 6 4 产品画册、新品上市配套设计（8分） 8 7 6 4 产品丝印、商标、铭牌等印刷品的设计（8分） 6 5 4 2 熟练操作相关设计软件Photoshop，Colordraw，Illustrator，Acrobat等；能够独立完成设计的整体方案，具备丰富的空间想象力及创新 能力（12分） 12 10 8 6 能很好地在设计中体现品牌设计理念，充分理解需求、设计思路符合市场产品的规律（8分） 8 7 6 4 对色彩敏感，对流行有敏锐的洞察力，悟性强（6分） 6 5 4 2 对存在质量问题，及时与供应商协调处理（8分） 8 7 6 4 努力提高专业理论和实际技能水平（6分） 6 5 4 2 本月无迟到、早退、脱岗、旷工等违规记录（2分） 2 1.5 1 0 上班时间无睡觉、浏览无关网页或聊与工作无关的QQ等(2分） 2 1.5 1 0 工作认真负责，积极上进；有功于公司，集体荣誉观较强(2分） 2 1.5 1 0 本月无消极怠工、影响办公事例发生(2分） 2 1.5 1 0 2 1.5 1 0 2 1.5 1 0 2 1.5 1 0 3 2.5 2 0.5 手机24小时处于开机状态，不得拒绝电话（2分） 本部门8S达标，未受到整改通报；未达标一次扣1分，有整改通报一次扣1分（5分） （7分） 全面落实“安全第一，预防为主”的方针，切实搞好部门现场安全管理工作（2分） 配合、沟通、协调 3分(人力资源部考核） 考核数据 良 在部门经理领导下，负责收集市场同类产品信息，产品外观、式样的设计（6分） （10分） 善于处理部门与部门之间、队伍与队伍之间及上、下级之间的关系（2分） 现场管理 月份 考核金额： 副（总经理）审批： 考核实得金额： 人力资源部： 100 复评得分 执考人： 自评 互评 复评 研发部文员绩效考核表 姓名： 考 主要 工作 任务 34分） （ 核 细 则 优 （16分） 一般 5 4 2 协助研发经理追踪周工作计划的进度（6分） 6 5 4 2 由经理交代的开发任务转化为明确的开发计划并及时下发与追踪进度完成状况（6分） 6 5 4 2 新产品零件编码的制定及BOM表的整理归档（6分） 6 5 4 2 6 5 4 2 上级分配的其它工作任务（4分） 6 5 4 2 熟悉掌握办公软件，能独立完成部门经理交办的工作事项（6分） 6 5 4 2 能够较好地完成本职工作；懂得事情轻重缓急，做事较有条理（6分） 6 5 4 2 能够较好的配合及协助领导完成工作；工作适应力逐步增强（8分） 8 7 6 4 6 5 4 2 严守公司新研发产品的文件机密，不得外泄相关文件、资料，应妥善保管（8分） 8 7 6 4 上级安排的工作能及时完成，无影响工作进程事例发生（6分） 6 5 4 2 本月无迟到、早退、脱岗、旷工等违规记录（3分） 3 2.5 2 0.5 上班时间无睡觉、浏览无关网页或聊与工作无关的QQ、看报纸等(3分） 3 2.5 2 0.5 工作认真负责，积极上进；有功于公司，集体荣誉观较强(3分） 3 2.5 2 0.5 本月无消极怠工、影响办公事例发生(2分） 2 1.5 1 0 善于处理部门与部门之间、队伍与队伍之间及上、下级之间的关系（3分） 3 2.5 2 0.5 手机24小时处于开机状态，不得拒绝电话（2分） 2 1.5 1 0 2 1.5 1 0 本部门8S达标，未受到整改通报；未达标一次扣1分，有整改通报一次扣1分（6分） 现场 管理 （ 10分） 全面落实“安全第一，预防为主”的方针，切实搞好部门现场安全管理工作（4分） 考核数据 好 6 (40分） 严肃认真的劳动态度，刻苦钻研、精益求精的工作作风以及在工作中团结协作（6分） 劳动 纪律 及责 任感 良 负责部门文件、资料、图纸的发放、收集、传递与存档管理（6分） 图纸、工艺文件、更改后的发放、回收与作废事务（6分） 工作 能力 月份 考核金额： 副（总经理）审批： 考核实得金额： 人力资源部： 100 复评得分 执考人： 自评 互评 复评 研发部助理设计工程师绩效考核表 姓名： 考 主要 工作 任务 30分） （ 核 细 则 优 2 配合部门经理针对激烈的市场竞争，对同行业的发展进行调研、分析，设计开发新产品上市，确保公司效益倍增（6分） 6 5 4 2 协助新产品试制、试产计划制定并主导项目的推动（5分） 5 4 3 2 协助新产品功能、结构、外型方案的设计及主导产品生产工艺、结构评审等工作，计划进度的制定及整体项目的进度跟踪（5分） 5 4 3 2 协助工程师完成现场生产技术、工艺优化等工作；并对生产过程中出现的问题及项目责任人及时协调处理（4分） 4 3 2 1 协助负责外购、外协产品的研发设计与技术改进，同时负责生产过程品质异常处理（5分） 5 4 3 2 5 4 3 2 6 5 4 2 5 4 3 2 4 3 2 1 认真贯彻执行公司的方针、政策和规程、规章；并结合本公司实际情况制定出研发部的目标任务，以及相关的技术标准 4 （4分） 3 2 1 4 3 2 1 3 2.5 2 0.5 3 2.5 2 0.5 3 2.5 2 0.5 本月无迟到、早退、脱岗、旷工等违规记录（2分） 2 1.5 1 0 上班时间无睡觉、浏览无关网页或聊与工作无关的QQ等(2分） 2 1.5 1 0 工作认真负责，积极上进；有功于公司，集体荣誉观较强(2分） 2 1.5 1 0 本月无消极怠工、影响办公事例发生(2分） 2 1.5 1 0 2 1.5 1 0 1 0.7 0.4 0 4 3 2 1 具有良好的驾驭能力和综合解决复杂技术问题的能力（4分） 努力提高专业理论和实际技能水平（3分） （11分） 善于处理部门与部门之间、队伍与队伍之间及上、下级之间的关系（2分） 手机24小时处于开机状态，不得拒绝电话（1分） 本部门8S达标，未受到整改通报；未达标一次扣1分，有整改通报一次扣1分（6分） 现场管理 （10分） 全面落实“安全第一，预防为主”的方针，切实搞好部门现场安全管理工作（4分） 考核数据 一般 3 结合市场实际，对研发的新品进行方案的论证（4分） 工作 水平 对重点项目初期积极配合部门经理进行研讨、评审（3分） （17分） 对开发完成的新项目、新产品，积极推进其市场应用，并做好市场调研及销售营运情况的调查（3分） 劳动 纪律 及责 任感 好 4 开发 能力 协助工程师对重点研发项目、市场所需产品、项目中所遇难题组织攻关（6分） （32分） 对现有产品提出改良方案和处理各种规程、规则中不明确的技术问题（5分） （49分） 良 在部门经理领导下，协助工程师开展公司的技术研发工作，并推进项目的工艺、技术进步和改造工作。并根据产品的流行走向，市 5 场需求的收集，产品设计方案的策划（5分） 支持和推进本部门相关项目开发任务的完成，做到月月有新品试产、投产，次月上市；若无试产、投产扣2分，若无上 市扣4分（12分） 努力研发新产品，特别是本行业产品开发，把握本行业产品发展新动向（5分） 工作 技能 月份 考核金额： 副（总经理）审批： 考核实得金额： 人力资源部： 100 复评得分 执考人： 自评 互评 复评 研发部副经理绩效考核表 姓名： 考 主要 工 作 任务 （30分） 核 细 月份 则 优 良 好 一般 在分管副总经理领导下，负责公司的技术研发工作，推进项目的工艺、技术进步和改造工作。负责编制研发部年度工作、培训计划等工作的实 4 施（4分） 3 2 1 针对激烈的市场竞争，对同行业的发展进行调研、分析，设计开发新产品上市（6分） 6 5 4 2 负责编写《新产品研发技术方案》，并会同营销和部门经理及生产、品管对新产品方案进行评估和可行性分析。并直接参加新产品的设计开发 6 及评估工作（6分） 5 4 2 负责生产部门的技术支持，对生产过程中出现的问题会同品管部相关人员、生产部负责人及时协调解决（5分） 5 4 3 2 会同营销部门对滞留、不畅销产品的评估，以便不断改良更新（4分） 4 3 2 1 集思广益，组织工程师、设计人员对入市新产品进行市场调查，了解未来发展趋势和把握行业动向。同时考核部门人员的工作（5分） 5 4 3 2 5 4 3 2 6 5 4 2 5 4 3 2 4 3 2 1 4 3 2 1 4 3 2 1 4 3 2 1 4 3 2 1 4 3 2 1 本月无迟到、早退、脱岗、旷工等违规记录（2分） 2 1.5 1 0 上班时间无睡觉、浏览无关网页或聊与工作无关的QQ等(2分） 2 1.5 1 0 2 1.5 1 0 1 0.7 0.4 0 善于处理部门与部门之间、队伍与队伍之间及上、下级之间的关系（2分） 2 1.5 1 0 手机24小时处于开机状态，不得拒绝电话（1分） 1 0.7 0.4 0 2 1.5 1 0 3 2.5 2 0.5 负责支持和推进本部门相关项目开发任务的全面完成，按计划完成年度季度新品设计开发、试产、投产；若未按计划完成设计开发 ，扣6分，无试产扣3分（10分） 努力研发新产品，特别是本行业产品开发，把握本行业产品发展新动向（5分） 开发 对重点研发项目、市场所需产品、项目中所遇难题组织攻关，并组织对外技术交流与合作（6分） 能力 （30分） 有权对现有产品提出改良方案和处理各种规程、规则中不明确的技术问题（5分） 工作 技 能 （50分） 具有较高的全局驾驭能力和综合解决复杂技术问题的能力（4分） 认真贯彻执行公司的方针、政策和规程、规章；并结合本公司实际情况制定出研发部的目标任务，以及相关的技术标准（4分） 结合市场实际，组织研发部人员进行方案的论证，并在项目研发的过程中，指导研发部工程师、设计人员的工作（4分） 工作 重点项目初期积极组织研发人员研讨 ，最终对研发产品进行质量审核，并签字验收（4分） 水平 （20分） 对开发完成的新项目、新产品，积极推进其市场应用，并会同营销部做好市场调研及销售营运情况的调查（4分） 加强对研发部工程师的专业理论和实际技能的考查与考核（4分） 劳动 纪 工作认真负责，积极上进；有功于公司，集体荣誉观较强(2分） 律 及责 任感 （ 本月无消极怠工、影响办公事例发生(1分） 10分） 现场管理（ 7分） 本部门8S达标，未受到整改通报；未达标一次扣1分，有整改通报一次扣1分（5分） 全面落实“安全第一，预防为主”的方针，切实搞好部门现场安全管理工作（2分） 配合、沟通、协调 3分(人力资源部考核） 自评 互评 考核数据 考核金额： 副（总经理）审批： 考核实得金额： 人力资源部： 100 复评得分 执考人： 月份 复评
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【表格】绩效考核指标权重分配表
部门绩效考核指标权重（讨论稿） 部门类别 管理部门 业务部门 办公室 人力资源部 财务部 工会 安保部 客服中心 物业部 专管一部 专管二部 蔬菜部 水果部 鲜活部 经济指标 关键任务指标 基本职能指标 50% 50% 50% 50% 50% 50% 70% 70% 70% 70% 70% 70% 40% 40% 40% 40% 40% 40% 20% 20% 20% 20% 20% 20% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 10% 个人绩效考核指标权重（讨论稿） 员工类别 绩效考评指标 工作业绩权重85% 副总 部门负责人 部门副职 业务管理者（主管） 普 通 员 工 经济指标 关键任务指标 基本职能指标 70% 20% 10% 工作业绩权重80% 关键任务指标 基本职能指标 70% 20% 10% 工作业绩权重80% 经济指标 60% 关键任务指标 30% 工作态度权重20% 基本职能指标 10% 工作业绩权重75% 经济指标 50% 关键任务指标 40% 工作态度权重25% 基本职能指标 10% 工作业绩权重75% 经济指标 30% 技术支持 经济指标 30% 市场管理 工作态度权重20% 经济指标 行政服务 岗亭收费 工作态度权重15% 关键任务指标 30% 工作态度权重25% 基本职能指标 40% 工作业绩权重75% 关键任务指标 30% 工作态度权重25% 基本职能指标 40% 工作业绩权重70% 经济指标 30% 关键任务指标 30% 工作态度权重30% 基本职能指标 40% 工作业绩权重70% 经济指标 30% 关键任务指标 30% 工作态度权重30% 基本职能指标 40% 工作业绩权重70% 安保队员 工作态度权重30% 经济指标 关键任务指标 基本职能指标 30% 30% 40% 备注：经济指标、关键任务指标、基本职能指标这三项指标所占比例为工作业绩部分的比例，三项指 标满分为100分。以副总为例，若三项指标总和为满分，因副总的工作业绩权重为85%，则副总的工作 业绩得分为100*85%=85分。
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新员工入职与试用期管理办法
新员工入职与试用期管理办法 编制人： 日期： 审核人： 日期： 批准人： 日期： 第 1 页 共 35 2014-12-15 目 录 新员工入职与试用期管理办法.......................................................................................................1 1 目的..........................................................................................................................................5 2 适用范围..................................................................................................................................5 3 涉及人员角色及职责...............................................................................................................6 4 员工入职管理..........................................................................................................................7 4.1 4.2 4.3 5 新员工入职第一天...................................................................................................................8 新员工入职第一周.................................................................................................................10 员工重新入职.........................................................................................................................10 新员工培训............................................................................................................................10 5.1 培训方式.................................................................................................................................11 5.2 入职培训.................................................................................................................................12 5.2.1 培训责任人....................................................................................................................12 5.2.2 培训方式........................................................................................................................12 5.2.3 培训内容........................................................................................................................12 5.3 专业性培训.............................................................................................................................13 5.3.1 培训责任人....................................................................................................................13 5.3.2 培训方式........................................................................................................................13 5.3.3 培训内容........................................................................................................................13 6 新员工试用期管理................................................................................................................14 6.1.1 6.1.2 7 新员工培养计划............................................................................................................14 试用期考核....................................................................................................................14 附则........................................................................................................................................16 附件一：新员工入职第一天确认表.............................................................................................17 附件二：新员工入职一周反馈表.................................................................................................19 附件三：员工入职详情表.............................................................................................................21 附件四：新员工入职培训表.........................................................................................................25 附件五：试用（考察）期员工培养计划.....................................................................................27 附件六：试用期员工月度考核表.................................................................................................28 附件七：试用期员工述职内容要求.............................................................................................30 附件八：员工转正申请表.............................................................................................................32 附件九：开通电子邮件通知单.....................................................................................................33 第 2 页 共 35 附件十：新员工银行开户材料表.................................................................................................34 第 3 页 共 35 新员工入职与试用期管理办法 1 目的 为了加强公司新入职员工的管理，提高新招聘员工保留率，使其尽快熟悉公 司 的各项规章制度、工作流程和工作职责，顺利度过试用期，达到岗位工作标准， 人 力资源部根据公司的实际情况编制了《新员工入职与试用期管理办法》。该办 法主 要目的是： 1）帮助新员工认识并认同公司的事业及企业文化，理解并接受公司的共同 语言和行为规范； 2）帮助新员工明确岗位职责、工作任务和工作目标，快速掌握工作要领、 工 作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。 3) 对新员工在试用期的表现进行跟踪和评估，为试用期的员工留用或辞退 提 供依据。 2 适用范围 适用于： 1) 公司新入职员工，并处于试用期的； 2) 公司新调岗员工，并处于考察期的； 3) 以前从公司离职，间隔一段时间后，又重新返回公司任职的员工，可根 据公司制度的更新情况酌情适用此办法。 3 涉及人员角色及职责 角 色 工作职责 第 4 页 共 35 1） 按照人力资源部要求提交入职资料； 新入职员工 2） 按照辅导员要求安排自己的工作，尽快熟悉公司业务； 3） 按照人力资源部要求在考核中进行自评，并准备述职材 料； 新转岗员工 1） 按照辅导员要求安排自己的工作，尽快熟悉公司业务； 2） 按照人力资源部要求在考核中进行自评，并准备述职材 料； 1） 负责让新员工熟悉环境、安排其工作； 新员工辅导员 2） 编制新员工在试用（考察）期的培养计划； 3） 按照人力资源部要求对新员工进行考核； 所属部门经理 1） 审核新员工的试用（考察）期培养计划； 2） 按照人力资源部要求对新员工进行考核； 其他各部门经理 1） 定期对新员工进行本部门职能制度的培训； 1） 办理新员工入职事宜； 2） 负责新员工入职培训； 人力资源部 3） 负责跟进其他各职能部门的制度培训； 4） 负责发起新员工试用期考核，考核结果面谈反馈； 5） 负责新员工试用期转正或辞退； 第 5 页 共 35 公司领导 1） 负责审批新员工转正申请； 2） 与试用期绩效特别突出的新员工进行面谈； 4 员工入职管理 新员工入职流程图如下所示： 第 6 页 共 35 4.1 新员工入职第一天 【第一步：到人力资源部报到】 接到入职通知，按照约定时间到人力资源部报到，按照入职流程完成以下工 第 7 页 共 35 作： 1) 提交个人资料 a) 身份证原件及复印件两张； b) 学历证、学位证、职称证及其他各类专业技术资格证的原件及复印 件两张； c) 原单位离职证明原件； d) 上海浦东发展银行卡账号； e) 一寸纸质彩色照片 2 张； f) 近 3 个月内的体检报告； 2) 填写《员工入职登记表》 3) 领取《新员工入职第一天确认表》 4) 领取《新员工入职一周反馈表》 【第二步：到所属部门报到】 1) 由人力资源部将新员工引见给部门经理： 2) 部门经理将新员工介绍给部门员工； 3) 部门经理为新员工指定一位资深员工作为其辅导员； 4) 部门经理为新员工安排工作内容； 5) 辅导员带领新员工，陪吃第一顿午餐； 第 8 页 共 35 4.2 新员工入职第一周 部门经理和其他部门相关人员按照《新员工入职一周反馈表》的要求完成相 关工作，并签字后由新员工反馈给人力资源部。 4.3 员工重新入职 员工重新入职是指：从公司办理正式离职手续的员工，再重新返回公司入 职。 离职时间不超过 6 个月（含 6 个月）的员工被重新聘用回原岗位，可 以免 试用期，且公司各项福利政策可以继续享受； 离职时间超过 6 个月的员工被重新聘用回原岗位，可以免试用期，但公司各 项福利政策按照新入职员工待遇执行。 离职员工被重新聘用，但聘用岗位并非原岗位，按照普通新员工入职流程和 待遇执行。 5 新员工培训 新员工培训流程图如下所示： 第 9 页 共 35 5.1 培训方式 对新员工的入职培训分为两个部分，一部分是由人力资源部组织的入职培 训，主要是传达企业文化，介绍公司概况和各项规章制度等；第二部分是由各管 理部门定期组织的专业性培训，包括项目管理制度的培训、配置管理制度的培 训、 采购制度的培训、产品功能的培训等。 第 10 页 共 35 5.2 入职培训 5.2.1 培训责任人 人力资源部培训专员。 5.2.2 培训方式 集中讲解、参观。 培训前由员工在《培训会议签到表》上签字。培训完成 后，人力资源部将电 子版的各项制度发放给员工，并由员工在《制度文件签收表》签收。 必要时，入职培训后由人力资源部对新员工进行考核，并保留《入职培训考 核成绩表》存档。 5.2.3 培训内容 1) 公司概况： 公司发展史、企业现状以及在行业中的地位、公司产品与经营理念、公司的 企业文化、公司的未来前景、组织架构、各部门的职能和业务范围。 2) 组织机构 公司组织机构概况，公司管理层情况介绍，各职能部门分工和定位。 3) 经营战略目标 向新员工介绍企业近期、中期和长期的经营战略目标； 4) 公司制度 第 11 页 共 35 考勤制度、休假制度、保密制度、薪资福利政策、报销流程、劳动合同签订、 转正流程、沟通渠道等； 给新员工培训《员工手册》《考勤与休假管理办法》《新员工入职与试用 期管 理办法》等。 5) 企业文化 公司各项团队活动介绍； 6) 实地参观 参观公司各部门工作环境，把新员工介绍给各部门的同事； 5.3 专业性培训 5.3.1 培训责任人 各相关部门的负责人（以《新员工入职培训表》中列示的部门为准）。 5.3.2 培训方式 每两个月，集中面授讲解一次。 培训前，新员工填写《培训会议签到 表》。培训后，相关部门向新员工发放 电子版制度文件，并由新员工签收。 5.3.3 培训内容 公司相关管理制度：《项目立项与结项管理办法》、《项目绩效考核管理办 法》、 《配置管理制度》《项目采购管理办法》《办公用品采购管理办法》…… 第 12 页 共 35 业务部门的业务流程、产品特性、产品定制方法等。 6 新员工试用期管理 6.1.1 新员工培养计划 新员工入职后，部门经理指定的辅导员要对其有目的的进行培养，以月度为 周期设定培养目标，填写《试用（考察）期员工培养计划》并作为新员工在试用 （考察）期间的考核依据。 《试用期（考察期）员工培养计划》的电子版由人力资源部发送给新员工作 为参考，纸质版在人力资源部留存。 6.1.2 试用期考核 员工在试用期间的考核流程如下图所示： 第 13 页 共 35 通常情况下，新员工入职为 3 个月试用期。试用期间的考核安排为： 1） 第一个月末和第二个月末，由新员工的辅导员和部门经理填写《试用期 员工月度考核表》，考核新员工的工作成果、工作态度、发展潜力。员 工 本人也进行自评。人力资源部负责汇总考核结果并反馈给员工和部 门经 理； 2） 第三个月，新员工试用期满之前，由人力资源部通知员工进行述职并填 写转正申请。新员工需按照述职内容要求准备述职材料，并在述职考评会 上进行讲解。述职考评会的参与人员包括:述职人辅导员、述职人部门经 第 14 页 共 35 理、人力资源部。以上人员参照《试用期员工培养计划》表，对述职人进 行考核打分，填写《试用期员工月度考核表》。 人力资源部汇总员工在试用期间的所有考核成绩，征求部门经理的转正意 见，并报分管领导和公司总裁审核。审核通过的员工可正常转正，审核不通过的 员工将根据具体情况延长试用期或予以辞退。 在试用期考核中，若新员工考核成绩未达到良好，人力资源部将对其进行重 点跟进，确定其不符合岗位要求时，将予以辞退。无法确定其是否符合岗位要求 时，将延长其试用期再进行考核。 人力资源部对试用期间，月达到连续迟到 3 次，或者病事假累计达到 5 天 及以上的员工进行情况调查，明确其工作态度、身体状况等是否符合岗位要求， 对不符合岗位要求的试用期员工予以辞退。 实习期员工考核可参考试用期考核的流程。 7 附则 本办法自发布之日起生效。 本办法的最终解释权归公司人 力资源部。 若公司现存相关管理制度与本办法有冲突，以 本办法为准。 第 15 页 共 35 附件一：新员工入职第一天确认表 【填表说明：该表由人力资源部在新员工报到时发放给员工，由员工按照表格内容找到 相 关负责人完成表格事项并签字，下班前由新员工交还给人力资源部存档】 名 人力资源部填写 所属部门 人力资源部填写 入职时间 人力资源部填写 部门经理 人力资源部填写 姓 序号 确 认 内 容 1 收集新员工个人信息资料（身份证、学历学位证、开户材料等） 人力资源部签字 2 向员工发放《员工详情表》并回收归档 人力资源部签字 3 部门经理代表部门欢迎新员工到来，介绍新员工认识本部门员工 部门经理签字 4 为新员工指定一名资深员工作为辅导员 辅导员签字 5 新员工的办公工位、电脑、电话准备完毕 网络管理员签字 6 开通电子邮箱，发放公司通讯录，并告知新员工使用方法 前台签字 7 录入门禁指纹，并告知新员工使用方法 前台签字 8 辅导员布置新员工一周内的工作 部门经理签字 9 辅导员带领新员工吃第一餐 辅导员签字 其他需要说明的事项: 第 16 页 共 35 负责人签字 新员工签字确认： 人力资源部签字确认： 日 期： 第 17 页 共 35 附件二：新员工入职一周反馈表 【填表说明：该表由人力资源部发放给新员工，由新员工在入职一周内填写完成，并交 到 人力资源部存档】 名 人力资源部填写 所属部门 人力资源部填写 入职时间 人力资源部填写 计划提交时间 人力资源部填写 姓 序号 确 认 内 容 1 部门经理与新员工至少进行一次非正式谈话，介绍新员工的主要 负责人签字 部门经理签字 工作内容，工作要求； 2 部门经理向新员工介绍其上级、下属、同事；并向新员工介绍其 部门经理签字 他部门的负责人、主要合作的同事 3 新员工的辅导员向新员工介绍公司业务、工作流程、工作职责、 辅导员签字 权限等； 4 新员工的辅导员已经完成对其的培养计划 辅导员签字 5 人力资源部与员工签订完毕劳动合同和保密协议 人力资源部签字 6 《员工手册》已经通过电子邮件方式发送给新员工并由员工签收 人力资源部签字 7 《通讯录》已发送给新员工 行政部签字 你是否已了解公司的组织架构及各部门功能？ □是 □否 你是否已清晰了解自己的工作职责？ □是 □否 你是否已熟悉公司办公区的情况？ □是 □否 你是否已认识部门里所有的同事？ □是 □否 你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？ □是 □否 第 18 页 共 35 你是否明白试用期间的工作目标？ □ 是□否 对公司、部门的意见或建议： 新员工签字确认： 人力资源部签字确认： 日 第 19 页 共 35 期： 附件三：员工入职详情表 【填表说明：该表由人力资源部发放给新员工，请新员工认真详细填写，填写完成后交 还给人力资源部存档】 员工证号码 人事部门填写 所属部门 人事部门填写 入职日期 人事部门填写 职 位 人事部门填写 转正日期 人事部门填写 离职日期 人事部门填写 个人照片粘贴 （一）员工基本信息（请认真详细填写） 姓 名： 性 别： 出生日期： 民 户口所在地： 有效期至： □本市城镇 □本市农村 市工作居住证》 □无 身高： 身份证号： 发证机关： □外省市城镇 户口性质: □外省市农村 是否有《北京 □有，有效期至 参加工作时间： 政治面貌： 族： 出 生 地： 总工龄： 最高学历： 宗教信仰： 体重： 血型： 通讯地址： 邮政编码： 家庭住址： 邮 联系电话（手机）： 话： 婚姻状况：□未婚 □已婚 □离异 □丧偶 （二）家庭状况 第 20 页 共 35 政 编 码 ： 住 宅 电 姓 名 关系 年龄 工作单位/职务 （三）教育经历（请从高中开始写起） 起止时间 学校名称 专 业 所获证书（毕业证/学位证） （四）培训/考试经历 起止时间 培训/考试内容 所获培训/资格证书 （五）工作经历 公司名称 服务起止时间 第 21 页 共 35 职务/职位 离职原因 （六）劳动关系情况 是否与前用人单位已经书面解除了劳动合同：□是 □否 是否与前用人单位签订了书面竞业禁止协议：□是 □否 （七）紧急联络人（请认真详细填写） 紧急联络人姓名： 与紧急联络人的关系： 单位： 联络人工作 职务： 联络电话： 紧急联络人通讯地址： （八）其他技能 □驾驶 □财会 □速记 □其他： 第 22 页 共 35 声明：本人在此详情表中所填写内容均属实，如有虚假，自愿受到公司辞退处理。本 人授权公司调查上述资料的真实性。 员工签字确认： 日 期： 特别提醒：下列信息如有变动，请在一周内通知人力资源部进行变更，因本人未及时 通知人力资源部所产生的一切后果由员工本人承担： 1) 姓名； 2) 身份证号码； 3) 婚姻状况； 4) 职称、从业资格； 5) 培训结业或进修毕业； 6) 本人通讯地址、联系电话； 7) 紧急联络人通讯地址、联系电话； 8) 工作居住证； 员工签字确认： 日 期： 第 23 页 共 35 附件四：新员工入职培训表 【填表说明：该表由人力资源部发放给新员工，由新员工按照表格内容进行培训，培训 完 成后找到相关负责人签字，各项签字完成后交还给人力资源部存档】 名 人力资源部填写 所属部门 人力资源部填写 入职日期 人力资源部填写 提交日期 人力资源部填写 培训内容 计划完成时间 负责人签字 姓 员工手册 入职第一个月 员工签收 入职培训 入职第一个月 人力资源部签字 员工考勤与休假管理办法 入职第一个月 人力资源部签字 员工入职与试用期管理办法 入职第一个月 人力资源部签字 项目立项与结项管理办法 入职第二个月 项目管理部签字 项目绩效考核办法 入职第二个月 项目管理部签字 项目采购管理办法 入职第二个月 资源采购部签字 配置管理规范 入职第二个月 质量控制中心签字 测试流程规范 入职第二个月 质量控制中心签字 第 24 页 共 35 实际完成日期 你对培训有何意见或建议？ 新员工签字确认： 人力资源部签字确认： 日 第 25 页 共 35 期： 附件五：试用（考察）期员工培养计划 【填表说明：该表由新员工的辅导员在新员工入职一周内填写，作为新员工试用期考核 的依据，该表的电子版由人力资源部邮件发送给新员工参考，纸质版由人力资源部留 存。】 新员工姓名 人力资源部填写 所属部门 人力资源部填写 试用期开始日期 人力资源部填写 试用期截止日期 人力资源部填写 辅导员姓名 人力资源部填写 提交日期 员工填写 培 养 计 划 总体培养目标 第 一 月 第 二 月 培养 以页面设计部门为例:了解公司业务方向，熟悉本部门的业务流程，能在 目标 指导下完成页面设计。 具体 向其提供公司建设的网站网址，网站建设的流程制度、要求他进行网站 措施 项目的二级页面设计等， 培养 目标 具体 措施 第 三 月 培养 目标 具体 措施 第 26 页 共 35 部门经理对培 养计划的意见 签字/日期： 附件六：试用期员工月度考核表 【填表说明：辅导员评价和部门经理评价综合评分都达到 80 分以上时，表明该员工在 试 用期间表现良好。】 被考评人： 所属部门： 考评项 内 考评日期： 容 员工自评 辅导员 部门经 评价 理评价 权重 评分标准：10 分（卓越） 8、9 分（优秀） 7 分（一般） 6 分（不足） 1-5 分 （不良） 工作成果 （50%） 达到培养计划的要求（见培养计划表） 30% 有明显的工作成果 20% 接受工作时，不推诿，努力完成 5% 对待工作有积极向上的态度，自发主动 工作态度 （20%） 5% 完成交代的任务 与同事合作时，不会过分强调自身利 益，努力化解矛盾以达成工作目标 5% 工作过程符合公司各项规章制度和流 5% 程规范 发展潜力 能自觉进行专业技能的学习，且未来技 第 27 页 共 35 6% （30%） 能水平将较快提升 能清晰表达自己的观点，思路清楚，逻 6% 辑性强 工作上遇到困难时，不抛弃、不放弃， 6% 坚决达成目标 工作中遇到问题会主动思考，不会只是 6% 被动接受 能贯彻上级交代的工作，按照预定的计 6% 划完成预定目标 合 计 0 0 0 100% —— 考评人签字 第 28 页 共 35 附件七：试用期员工述职内容要求 1) 对公司的初步认识及感受 2) 入职以来，参与了哪些项目或工作任务，具体做了哪些工作？ 3) 对部门定位、职责及管理现状的认识及建议 4) 在工作中，遇到了什么困难？是否解决了？通过什么途径解决的？ 5) 试用期间的工作饱和度为 %？ 6) 对自己在职这段时间进行一下总结，工作的成果和不足分别是什么？ 7) 给自己在试用期的表现打个分并说明原因。（满分 100 分） 8) 对公司管理或其他方面的建议 9) 结合公司发展现状及规划，本人 3 年内的职业规划； 第 29 页 共 35 第 30 页 共 35 附件八：员工转正申请表 名 人力资源部填写 所属部门 人力资源部填写 入职日期 人力资源部填写 提交日期 员工填写 姓 试用期时间 年 月 日 —— 年 月 试用期工作总结（本人填写） 试用期考核结果 □ 优秀 □ 良好 □ 一般 □ 不足（见该员工月度考核表） 部门经理意见 □ 提前转正 □ 按期转正 □ 延长试用期 □ 辞 退 签字/日期： □ 提前转正，转正日期为 人力资源部意见 □ 按期转正 □ 延长试用期（ 年 ）个月 月 日 □ 辞 退 签字/日期： 领导审批意见 分管领导意见 第 31 页 共 35 日 签字 / 日期： 公司总裁意见 签字 / 日期： 附件九：开通电子邮件通知单 【填表说明：该表分为两份，上表填写完成后由人力资源部存档，下表由行政部存 档。】 姓 名 所属部门 入职日期 申请日期 电子邮箱用户名 初始密码 登录地址 1、邮箱命名规则：英文名或中文姓名的拼音； 2、邮箱开通后请及时修改密码； 温馨提示 3、邮箱容量为 30M，请及时清理邮件服务器上的邮件，以 免 因为邮箱满载而接收不到新的邮件； 4、建议使用 Foxmail，Outlook 等邮件客户端软件来收发邮 件； 5、如有问题，请咨询公司网络管理员，电话……。 第 32 页 共 35 邮箱已开通，我已知使用方法并收到了公司通讯录。 员工签字确认 签字/日期： -------------------以下为行政部存档----------------姓 名 性 别 所属部门 出生年月 入职日期 电子邮箱用户名 身份证号码 移动电话 邮箱已开通，我已告知新员工使用方法并已向该员工发放了 行政部确认 通讯录。 签字/日期： 【新员工邮箱开通后，请及时告知新员工，并及时向其发送公司通讯录。】 附件十：新员工银行开户材料表 【填表说明：该表由新员工填写，人力资源部收集并提交财务部，作为工资发放的依 据。】 姓 名 性 所属部门 别 联系电话 身份证号 第 33 页 共 35 身份证复印件粘贴处 浦发银行卡号 — — — 银行卡复印件粘贴处 作为个人工资发放的依据，我保证以上内容真实准确。 员工确认 员工签字确认： 第 34 页 共 35 日期：
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自动生成工资条-可查询某部门生成工资条 工资 表 全部工资条 查询 表 查询工资条 某部门生成工资条 询工资条 使用说明 20xx 年 2月 工资 序号 姓名 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 N1 N2 N3 N4 N5 N6 N7 N8 N9 N10 N11 N12 N13 N14 N15 N16 N17 N18 N19 N20 N21 N22 N23 N24 N25 N26 N27 N28 N29 N30 N31 部门 采购 生产 运营 财务 人力 销售 研发A 研发B 投资A 投资B 采购 生产 运营 财务 人力 销售 研发A 研发B 投资A 投资B 采购 生产 运营 财务 人力 销售 研发A 研发B 投资A 投资B 采购 基本工 资 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 20xx 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 2026 2027 2028 2029 2030 岗位工 资 1000 1001 1002 1003 1004 1005 1006 1007 1008 1009 1010 1011 1012 1013 1014 1015 1016 1017 1018 1019 1020 1021 1022 1023 1024 1025 1026 1027 1028 1029 1030 绩效工 资 1000 1001 1002 1003 1004 1005 1006 1007 1008 1009 1010 1011 1012 1013 1014 1015 1016 1017 1018 1019 1020 1021 1022 1023 1024 1025 1026 1027 1028 1029 1030 住房 交通 奖金 加班费 补助 补助 2000 1000 600 300 2001 1001 601 301 2002 1002 602 302 2003 1003 603 303 2004 1004 604 304 2005 1005 605 305 2006 1006 606 306 2007 1007 607 307 2008 1008 608 308 2009 1009 609 309 2010 1010 610 310 2011 1011 611 311 2012 1012 612 312 2013 1013 613 313 2014 1014 614 314 2015 1015 615 315 2016 1016 616 316 20xx 1017 617 317 2018 1018 618 318 2019 1019 619 319 2020 1020 620 320 2021 1021 621 321 2022 1022 622 322 2023 1023 623 323 2024 1024 624 324 2025 1025 625 325 2026 1026 626 326 2027 1027 627 327 2028 1028 628 328 2029 1029 629 329 2030 1030 630 330 工龄 工资 200 201 202 203 204 205 206 207 208 209 210 211 212 213 214 215 216 217 218 219 220 221 222 223 224 225 226 227 228 229 230 当月应 医疗保 个人所 养老保险 失业保险 大病统筹 公积金 得税 实发工资 发 险 8100 300 100 20 30 60 135 7455 8108 301 101 21 31 61 136 7457 8116 302 102 22 32 62 137 7459 8124 303 103 23 33 63 138 7461 8132 304 104 24 34 64 139 7463 8140 305 105 25 35 65 140 7465 8148 306 106 26 36 66 141 7467 8156 307 107 27 37 67 142 7469 8164 308 108 28 38 68 143 7471 8172 309 109 29 39 69 144 7473 8180 310 110 30 40 70 145 7475 8188 311 111 31 41 71 146 7477 8196 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N497 N498 N499 财务 人力 销售 研发A 研发B 投资A 投资B 采购 生产 运营 财务 人力 销售 研发A 研发B 投资A 投资B 采购 生产 运营 财务 人力 销售 研发A 研发B 投资A 投资B 采购 生产 运营 财务 人力 销售 研发A 研发B 投资A 2463 2464 2465 2466 2467 2468 2469 2470 2471 2472 2473 2474 2475 2476 2477 2478 2479 2480 2481 2482 2483 2484 2485 2486 2487 2488 2489 2490 2491 2492 2493 2494 2495 2496 2497 2498 1463 1464 1465 1466 1467 1468 1469 1470 1471 1472 1473 1474 1475 1476 1477 1478 1479 1480 1481 1482 1483 1484 1485 1486 1487 1488 1489 1490 1491 1492 1493 1494 1495 1496 1497 1498 1463 1464 1465 1466 1467 1468 1469 1470 1471 1472 1473 1474 1475 1476 1477 1478 1479 1480 1481 1482 1483 1484 1485 1486 1487 1488 1489 1490 1491 1492 1493 1494 1495 1496 1497 1498 2463 2464 2465 2466 2467 2468 2469 2470 2471 2472 2473 2474 2475 2476 2477 2478 2479 2480 2481 2482 2483 2484 2485 2486 2487 2488 2489 2490 2491 2492 2493 2494 2495 2496 2497 2498 1463 1464 1465 1466 1467 1468 1469 1470 1471 1472 1473 1474 1475 1476 1477 1478 1479 1480 1481 1482 1483 1484 1485 1486 1487 1488 1489 1490 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8100 300 100 20 30 60 135 7455 序号 2 姓名 N2 部门 生产 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2001 1001 1001 2001 1001 601 301 201 8108 301 101 21 31 61 136 7457 序号 3 姓名 N3 部门 运营 2月 20xx 年 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2002 1002 1002 2002 1002 602 302 202 8116 302 102 22 32 62 137 7459 序号 4 姓名 N4 部门 财务 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2003 1003 1003 2003 1003 603 303 203 8124 303 103 23 33 63 138 7461 序号 5 姓名 N5 部门 人力 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2004 1004 1004 2004 1004 604 304 204 8132 304 104 24 34 64 139 7463 序号 6 姓名 N6 部门 销售 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2005 1005 1005 2005 1005 605 305 205 8140 305 105 25 35 65 140 7465 序号 7 姓名 N7 部门 研发A 2月 20xx 年 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2006 1006 1006 2006 1006 606 306 206 8148 306 106 26 36 66 141 7467 序号 8 姓名 N8 部门 研发B 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2007 1007 1007 2007 1007 607 307 207 8156 307 107 27 37 67 142 7469 序号 9 姓名 N9 部门 投资A 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2008 1008 1008 2008 1008 608 308 208 8164 308 108 28 38 68 143 7471 序号 10 姓名 N10 部门 投资B 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2009 1009 1009 2009 1009 609 309 209 8172 309 109 29 39 69 144 7473 序号 11 姓名 N11 部门 采购 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2010 1010 1010 2010 1010 610 310 210 8180 310 110 30 40 70 145 7475 序号 12 姓名 N12 部门 生产 2月 20xx 年 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2011 1011 1011 2011 1011 611 311 211 8188 311 111 31 41 71 146 7477 序号 13 姓名 N13 部门 运营 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2012 1012 1012 2012 1012 612 312 212 8196 312 112 32 42 72 147 7479 序号 14 姓名 N14 部门 财务 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2013 1013 1013 2013 1013 613 313 213 8204 313 113 33 43 73 148 7481 序号 15 姓名 N15 部门 人力 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2014 1014 1014 2014 1014 614 314 214 8212 314 114 34 44 74 149 7483 序号 16 姓名 N16 部门 销售 2月 20xx 年 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2015 1015 1015 2015 1015 615 315 215 8220 315 115 35 45 75 150 7485 序号 17 姓名 N17 部门 研发A 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2016 1016 1016 2016 1016 616 316 216 8228 316 116 36 46 76 151 7487 序号 18 姓名 N18 部门 研发B 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 20xx 1017 1017 20xx 1017 617 317 217 4202 317 117 37 47 77 152 3455 序号 19 姓名 N19 部门 投资A 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2018 1018 1018 2018 1018 618 318 218 8244 318 118 38 48 78 153 7491 序号 20 姓名 N20 部门 投资B 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2019 1019 1019 2019 1019 619 319 219 8252 319 119 39 49 79 154 7493 序号 21 姓名 N21 部门 采购 2月 20xx 年 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2020 1020 1020 2020 1020 620 320 220 8260 320 120 40 50 80 155 7495 序号 22 姓名 N22 部门 生产 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2021 1021 1021 2021 1021 621 321 221 8268 321 121 41 51 81 156 7497 序号 23 姓名 N23 部门 运营 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2022 1022 1022 2022 1022 622 322 222 8276 322 122 42 52 82 157 7499 序号 24 姓名 N24 部门 财务 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2023 1023 1023 2023 1023 623 323 223 8284 323 123 43 53 83 158 7501 序号 25 姓名 N25 部门 人力 2月 20xx 年 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2024 1024 1024 2024 1024 624 324 224 8292 324 124 44 54 84 159 7503 序号 26 姓名 N26 部门 销售 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2025 1025 1025 2025 1025 625 325 225 8300 325 125 45 55 85 160 7505 序号 27 姓名 N27 部门 研发A 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2026 1026 1026 2026 1026 626 326 226 8308 326 126 46 56 86 161 7507 序号 28 姓名 N28 部门 研发B 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2027 1027 1027 2027 1027 627 327 227 8316 327 127 47 57 87 162 7509 序号 29 姓名 N29 部门 投资A 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2028 1028 1028 2028 1028 628 328 228 8324 328 128 48 58 88 163 7511 序号 30 姓名 N30 部门 投资B 2月 20xx 年 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2029 1029 1029 2029 1029 629 329 229 8332 329 129 49 59 89 164 7513 序号 31 姓名 N31 部门 采购 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2030 1030 1030 2030 1030 630 330 230 8340 330 130 50 60 90 165 7515 序号 32 姓名 N32 部门 生产 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2031 1031 1031 2031 1031 631 331 231 8348 331 131 51 61 91 166 7517 序号 33 姓名 N33 部门 运营 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2032 1032 1032 2032 1032 632 332 232 8356 332 132 52 62 92 167 7519 序号 34 姓名 N34 部门 财务 2月 20xx 年 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2033 1033 1033 2033 1033 633 333 233 8364 333 133 53 63 93 168 7521 序号 35 姓名 N35 部门 人力 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2034 1034 1034 2034 1034 634 334 234 8372 334 134 54 64 94 169 7523 序号 36 姓名 N36 部门 销售 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2035 1035 1035 2035 1035 635 335 235 8380 335 135 55 65 95 170 7525 序号 37 姓名 N37 部门 研发A 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2036 1036 1036 2036 1036 636 336 236 8388 336 136 56 66 96 171 7527 序号 38 姓名 N38 部门 研发B 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2037 1037 1037 2037 1037 637 337 237 8396 337 137 57 67 97 172 7529 序号 39 姓名 N39 部门 投资A 2月 20xx 年 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2038 1038 1038 2038 1038 638 338 238 8404 338 138 58 68 98 173 7531 序号 40 姓名 N40 部门 投资B 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2039 1039 1039 2039 1039 639 339 239 8412 339 139 59 69 99 174 7533 序号 41 姓名 N41 部门 采购 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2040 1040 1040 2040 1040 640 340 240 8420 340 140 60 70 100 175 7535 序号 42 姓名 N42 部门 生产 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2041 1041 1041 2041 1041 641 341 241 8428 341 141 61 71 101 176 7537 序号 43 姓名 N43 部门 运营 2月 20xx 年 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2042 1042 1042 2042 1042 642 342 242 8436 342 142 62 72 102 177 7539 序号 44 姓名 N44 部门 财务 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2043 1043 1043 2043 1043 643 343 243 8444 343 143 63 73 103 178 7541 序号 45 姓名 N45 部门 人力 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2044 1044 1044 2044 1044 644 344 244 8452 344 144 64 74 104 179 7543 序号 46 姓名 N46 部门 销售 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2045 1045 1045 2045 1045 645 345 245 8460 345 145 65 75 105 180 7545 序号 47 姓名 N47 部门 研发A 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2046 1046 1046 2046 1046 646 346 246 8468 346 146 66 76 106 181 7547 序号 48 姓名 N48 部门 研发B 2月 20xx 年 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2047 1047 1047 2047 1047 647 347 247 8476 347 147 67 77 107 182 7549 序号 49 姓名 N49 部门 投资A 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2048 1048 1048 2048 1048 648 348 248 8484 348 148 68 78 108 183 7551 序号 50 姓名 N50 部门 投资B 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2049 1049 1049 2049 1049 649 349 249 8492 349 149 69 79 109 184 7553 序号 51 姓名 N51 部门 采购 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2050 1050 1050 2050 1050 650 350 250 8500 350 150 70 80 110 185 7555 序号 52 姓名 N52 部门 生产 2月 20xx 年 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2051 1051 1051 2051 1051 651 351 251 8508 351 151 71 81 111 186 7557 序号 53 姓名 N53 部门 运营 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2052 1052 1052 2052 1052 652 352 252 8516 352 152 72 82 112 187 7559 序号 54 姓名 N54 部门 财务 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2053 1053 1053 2053 1053 653 353 253 8524 353 153 73 83 113 188 7561 序号 55 姓名 N55 部门 人力 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2054 1054 1054 2054 1054 654 354 254 8532 354 154 74 84 114 189 7563 序号 56 姓名 N56 部门 销售 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2055 1055 1055 2055 1055 655 355 255 8540 355 155 75 85 115 190 7565 序号 57 姓名 N57 部门 研发A 2月 20xx 年 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2056 1056 1056 2056 1056 656 356 256 8548 356 156 76 86 116 191 7567 序号 58 姓名 N58 部门 研发B 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2057 1057 1057 2057 1057 657 357 257 8556 357 157 77 87 117 192 7569 序号 59 姓名 N59 部门 投资A 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2058 1058 1058 2058 1058 658 358 258 8564 358 158 78 88 118 193 7571 序号 60 姓名 N60 部门 投资B 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2059 1059 1059 2059 1059 659 359 259 8572 359 159 79 89 119 194 7573 序号 61 姓名 N61 部门 采购 2月 20xx 年 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2060 1060 1060 2060 1060 660 360 260 8580 360 160 80 90 120 195 7575 序号 62 姓名 N62 部门 生产 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2061 1061 1061 2061 1061 661 361 261 8588 361 161 81 91 121 196 7577 序号 63 姓名 N63 部门 运营 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2062 1062 1062 2062 1062 662 362 262 8596 362 162 82 92 122 197 7579 序号 64 姓名 N64 部门 财务 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保险 大病统筹 公积金 个人所得税 实发工资 2063 1063 1063 2063 1063 663 363 263 8604 363 163 83 93 123 198 7581 序号 65 姓名 N65 部门 人力 20xx 年 2月 工资 基本工资 岗位工资 绩效工资 奖金 加班费 住房补助 交通补助 工龄工资 当月应发 养老保险 医疗保险 失业保
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XXXX有限公司工资核算系统 （全自动核算 新税法 按年核算个税 包含专项扣除计算） 查询页 全年累计工资统计 工资表 专项扣除累计 员工基本信息及薪资设置 专项附加扣除累计 出勤数据及加班费核算 社保缴纳情况登记 已缴纳个税统计 公积金缴纳情况登记 power by XXX有限公司人力资源部 首页 查询页 工资表 基本信息及薪资设置 出勤及加班费核算 已缴纳个税统计 全年累计工资统计 专项扣除累计 专项附加扣除累计 社保缴纳情况登记 公积金缴纳情况登记 员工当月工资查询页 当前月份 11 请输入姓名 计薪天 数 员工1 21 应发款项 基本工资 岗位技能工资 工龄工资 话费补贴 1800 4700 500 200 津贴 综合工资 应发 工资 0 7200 7200 本月专项应扣款项 提成/奖金 加班费应 发 全勤奖 0 0 100 个税 应扣合计 社保个人 公积金个 本月罚 本月其他 本月专项 全年累计 上月累计 其他应发 本月应发合计 本月应缴 缴纳 人缴纳 款 扣款 应扣小计 应缴个税 已缴 0 7300 393 700 0 0 1093 499 366 133 实发款项 本月应扣合计 实发工资 四舍五入 1226 6074 首页 查询页 工资表 基本信息及薪资设置 出勤及加班费核算 已缴纳个税统计 全年累计工资统计 专项扣除累计 专项附加扣除累计 社保缴纳情况登记 公积金缴纳情况登记 XXXXXXX有限公司2020年11月工资表（自动核算） 11/1/2020 ———— 当月满勤 11/30/2020 21 月份 基本信息 应发款项 序 姓名 手机 入职日期 计薪天 数 1 员工1 12345678901 3/1/2010 21.00 1800 4700 500 200 0 2 员工2 12345678901 3/1/2013 21.00 1800 8200 500 200 0 3 员工3 12345678901 3/1/2016 19.00 1800 5400 400 100 0 4 员工4 12345678901 4/1/2016 21.00 1800 4200 400 100 5 员工5 12345678901 10/8/2016 19.00 1800 10200 400 6 员工6 12345678901 11/20/2016 21.00 1800 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350 0 0 743 7923 0 1747 1406 341 1084 13588 其他应发 本月应发合计 当前年度累计应 社保个人 公积金个 本月罚 本月其他 本月专项 发合计 缴纳 人缴纳 款 扣款 应扣小计 累计专项扣除 首页 查询页 工资表 基本信息及薪资设置 出勤及加班费核算 已缴纳个税统计 全年累计工资统计 专项扣除累计 专项附加扣除累计 员工基本信息及薪资设置 核算起始日期 必填 填写不正确将影响核算结果 当前工资核算周期 11/1/2020 至 姓名 员工1 员工2 员工3 员工4 员工5 员工6 员工7 员工8 员工9 员工10 员工11 员工12 员工13 员工14 员工15 员工16 员工17 员工18 员工19 员工20 员工21 员工22 员工23 员工24 员工25 员工26 员工27 员工28 员工29 员工30 员工31 员工32 员工33 员工34 员工35 员工36 员工37 员工38 员工39 员工40 员工41 员工42 员工43 员工44 11/30/2020 手机 部门 岗位 入职日期 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 12345678901 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX部 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 XX岗位 3/1/2010 3/1/2013 3/1/2016 4/1/2016 10/8/2016 11/20/2016 12/14/2016 4/17/2017 10/11/2017 10/28/2017 11/6/2017 11/14/2017 12/16/2017 12/25/2017 3/5/2018 3/8/2018 3/27/2018 3/27/2018 3/30/2018 4/9/2018 4/12/2018 4/20/2018 4/25/2018 5/2/2018 5/21/2018 6/5/2018 6/27/2018 7/16/2018 8/27/2018 12/2/2018 12/24/2018 1/16/2019 4/25/2019 5/13/2019 7/9/2019 8/8/2019 8/13/2019 8/14/2019 8/19/2019 9/23/2019 10/8/2019 10/8/2019 10/9/2019 10/14/2019 是否 转正 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 拟定薪资 6500 10000 7200 6000 12000 6600 7600 8500 9000 10000 6200 7200 19500 16500 6200 11000 7000 10500 16500 6300 9500 7000 12000 11800 7500 8000 18200 12000 12000 6500 6700 11000 13000 11000 9000 9600 4800 12000 12000 10000 6000 4000 6000 10400 基本工资 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 1800 岗位技能工 工龄工资 话费补贴 资 4700 500 200 8200 500 200 5400 400 100 4200 400 100 10200 400 200 4800 400 200 5800 300 100 6700 300 100 7200 300 100 8200 300 100 4400 300 100 5400 300 100 17700 200 100 14700 200 100 4400 200 100 9200 200 100 5200 200 100 8700 200 100 14700 200 100 4500 200 100 7700 200 100 5200 200 100 10200 200 100 10000 200 100 5700 200 100 6200 200 100 16400 200 100 10200 200 100 10200 200 200 4700 100 100 4900 100 100 9200 100 100 11200 100 100 9200 100 200 7200 100 100 7800 100 0 3000 100 0 10200 100 0 10200 100 0 8200 100 0 4200 100 0 2200 100 0 4200 100 0 8600 100 0 津贴 1000 3000 1000 综合工资 7200 10700 7700 7500 15600 7200 8000 8900 9400 10400 6600 7600 19800 16800 6500 11300 7300 10800 16800 6600 9800 7300 12300 12100 7800 8300 18500 12300 12400 6700 6900 11200 13200 11300 9200 9700 4900 12100 12100 10100 7100 4100 6100 10500 提成/奖金 其他应发 999 5000 本月罚款 本月其他扣款 备注 补发上月欠款 员工出勤数据及加班费核算 单位：天 姓名 员工1 员工2 员工3 员工4 员工5 员工6 员工7 员工8 员工9 员工10 员工11 员工12 员工13 员工14 员工15 员工16 员工17 员工18 员工19 员工20 员工21 员工22 员工23 员工24 员工25 员工26 员工27 员工28 员工29 员工30 员工31 员工32 员工33 员工34 员工35 员工36 员工37 员工38 员工39 员工40 员工41 员工42 员工43 员工44 本月满勤天数含公休 入职日期 3/1/2010 3/1/2013 3/1/2016 4/1/2016 10/8/2016 11/20/2016 12/14/2016 4/17/2017 10/11/2017 10/28/2017 11/6/2017 11/14/2017 12/16/2017 12/25/2017 3/5/2018 3/8/2018 3/27/2018 3/27/2018 3/30/2018 4/9/2018 4/12/2018 4/20/2018 4/25/2018 5/2/2018 5/21/2018 6/5/2018 6/27/2018 7/16/2018 8/27/2018 12/2/2018 12/24/2018 1/16/2019 4/25/2019 5/13/2019 7/9/2019 8/8/2019 8/13/2019 8/14/2019 8/19/2019 9/23/2019 10/8/2019 10/8/2019 10/9/2019 10/14/2019 当月应出勤 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 21 实际出勤 21.00 21.00 19.00 21.00 19.00 23.15 20.03 19.50 22.01 20.00 21.38 22.38 21.00 18.69 19.06 21.93 22.38 20.88 20.50 21.00 20.80 21.63 21.38 24.04 22.44 19.06 21.00 21.58 22.28 21.00 19.75 21.00 19.98 21.00 21.81 23.25 24.13 22.08 21.00 21.71 21.00 12.00 19.00 21.00 21 计薪天数 21.00 21.00 19.00 21.00 19.00 21.00 20.03 19.50 21.00 20.00 21.00 21.00 21.00 18.69 19.06 21.00 21.00 20.88 20.50 21.00 20.80 21.00 21.00 21.00 21.00 19.06 21.00 21.00 21.00 21.00 19.75 21.00 19.98 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 21.00 12.00 19.00 21.00 加班总时长 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2.15 0.00 0.00 1.00 0.00 0.38 1.38 0.00 0.00 0.00 0.93 1.38 0.00 0.00 0.00 0.00 0.63 0.38 3.04 1.44 0.00 0.00 0.57 1.28 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.81 2.25 3.13 1.07 0.00 0.71 0.00 0.00 0.00 0.00 加班费工资 平时加班1.5 法定节假日 周末加班2倍 基数(默认为 法定平均月 倍核算加班 加班3倍核算 核算加班费 员工拟定薪 工作天数 费 加班费 资) 2.00 0.15 1.01 0.38 1.38 0.93 0.63 0.38 3.04 1.44 0.57 1.28 0.81 2.25 3.13 1.07 0.71 6500 10000 7200 6000 12000 6600 7600 8500 9000 10000 6200 7200 19500 16500 6200 11000 7000 10500 16500 6300 9500 7000 12000 11800 7500 8000 18200 12000 12000 6500 6700 11000 13000 11000 9000 9600 4800 12000 12000 10000 6000 4000 6000 10400 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 21.75 每天基数 299 460 331 276 552 303 349 391 414 460 285 331 897 759 285 506 322 483 759 290 437 322 552 543 345 368 837 552 552 299 308 506 598 506 414 441 221 552 552 460 276 184 276 478 加班费应发 用于存休(除 法定节假日 外，可不计 加班费调休) 0 0 0 0 0 1001 0 0 627 0 162 914 0 0 0 1411 0 0 0 0 0 302 310 2472 744 0 0 476 1060 0 0 0 0 0 504 1490 1037 890 0 491 0 0 0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1.38 0.00 0.00 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474 9月 719 2007 707 707 1407 719 1218 707 718 718 707 707 2018 2618 707 718 718 718 718 707 718 718 718 718 707 818 718 718 718 686 671 656 641 626 611 595 580 565 550 535 519 504 489 474 10月 719 2007 707 707 1407 719 1218 707 718 718 707 707 2018 2618 707 718 718 718 718 707 718 718 718 718 707 818 718 718 718 686 671 656 641 626 611 595 580 565 550 535 519 504 489 474 11月 12月 本月专项应 当前累计专 扣小计 项扣除 1093 8283 1093 21163 743 7813 1693 8763 743 14813 743 7928 1393 13573 743 7813 993 8173 743 7923 743 7813 743 7813 743 20923 743 26923 743 7813 743 7923 743 7923 743 7923 743 7923 743 7813 743 7923 743 7923 743 7923 743 7923 743 7813 743 8923 743 7923 743 7923 743 7923 743 7608 743 7456 743 7304 743 7152 1293 7551 743 6849 743 6697 743 6545 743 6393 743 6241 743 6090 743 5938 993 6036 743 5634 743 5482 社保缴纳情况登记 公积金缴纳情况登记 首页 查询页 工资表 基本信息及薪资设置 出勤及加班费核算 已缴纳个税统计 全年累计工资统计 专项扣除累计 员工全年专项附加扣除统计表 姓名 1-10月已扣 子女教育支出e 继续教育支出f 住房贷款利息支出g 住房租金支出h 赡养老人支出j 11月合计 当前专项附 加扣除累计 员工1 员工2 员工3 员工4 员工5 员工6 员工7 员工8 员工9 员工10 员工11 员工12 员工13 员工14 员工15 员工16 员工17 员工18 员工19 员工20 员工21 员工22 员工23 员工24 员工25 员工26 员工27 员工28 员工29 员工30 员工31 员工32 员工33 员工34 员工35 员工36 员工37 员工38 员工39 员工40 员工41 员工42 员工43 员工44 0 0 0 30000 37000 0 10000 20000 0 0 0 32000 30000 0 0 19000 30000 0 5000 5000 0 0 15000 0 15000 0 10000 0 0 0 9000 10000 30000 10000 0 0 10000 0 14000 0 0 0 4500 0 0 0 0 1000 2000 0 0 1000 0 0 0 2000 1000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1000 0 0 0 0 0 0 1000 1000 0 0 1000 1000 0 1000 500 0 0 1000 0 0 0 0 0 0 0 0 1000 1000 1000 0 0 1000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1500 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4500 0 0 0 2000 700 0 1000 1000 0 0 0 1000 1000 0 0 1000 2000 0 0 0 0 0 500 0 0 0 1000 0 0 0 0 0 1000 0 0 0 0 0 2000 0 0 0 0 0 0 3000 3700 0 1000 2000 0 0 0 4000 3000 0 0 2000 3000 0 1000 500 0 0 1500 0 1500 0 1000 0 0 0 0 1000 3000 1000 0 0 1000 0 2000 0 0 0 4500 0 0 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34 员工34 正常 3800 393.00 35 员工35 正常 3800 393.00 36 员工36 正常 3800 393.00 37 员工37 正常 3800 393.00 38 员工38 正常 3800 393.00 39 员工39 正常 3800 393.00 40 员工40 正常 3800 393.00 41 员工41 正常 3800 393.00 42 员工42 正常 3800 393.00 43 员工43 正常 3800 393.00 44 员工44 正常 3800 393.00 合计 17292.00 出勤及加班费核算 已缴纳个税统计 全年累计工资统计 员工个人社保缴纳部分可登录当地人社政务网查询导出， 请根据当地实际情况进行填写 专项扣除累计 专项附加扣除累计 专项附加扣除累计 社保缴纳情况登记 公积金缴纳情况登记 首页 查询页 工资表 基本信息及薪资设置 2020年11月公积金汇缴情况 序号 1 姓名 员工1 账户状态 正常 缴纳基数 汇缴比例 7000 10% 月缴存额 1400.00 2 员工2 正常 7000 10% 1400.00 3 员工3 正常 3500 10% 700.00 4 员工4 正常 13000 10% 2600.00 5 员工5 正常 3500 10% 700.00 6 员工6 正常 3500 10% 700.00 7 员工7 正常 10000 10% 2000.00 8 员工8 正常 3500 10% 700.00 9 员工9 正常 6000 10% 1200.00 10 员工10 正常 3500 10% 700.00 11 员工11 正常 3500 10% 700.00 12 员工12 正常 3500 10% 700.00 13 员工13 正常 3500 10% 700.00 14 员工14 正常 3500 10% 700.00 15 员工15 正常 3500 10% 700.00 16 员工16 正常 3500 10% 700.00 17 员工17 正常 3500 10% 700.00 18 员工18 正常 3500 10% 700.00 19 员工19 正常 3500 10% 700.00 20 员工20 正常 3500 10% 700.00 21 员工21 正常 3500 10% 700.00 22 员工22 正常 3500 10% 700.00 23 员工23 正常 3500 10% 700.00 24 员工24 正常 3500 10% 700.00 25 员工25 正常 3500 10% 700.00 26 员工26 正常 3500 10% 700.00 27 员工27 正常 3500 10% 700.00 28 员工28 正常 3500 10% 700.00 29 员工29 正常 3500 10% 700.00 30 员工30 正常 3500 10% 700.00 出勤及加班费核算 31 员工31 正常 3500 10% 700.00 32 员工32 正常 3500 10% 700.00 33 员工33 正常 3500 10% 700.00 34 员工34 正常 9000 10% 1800.00 35 员工35 正常 3500 10% 700.00 36 员工36 正常 3500 10% 700.00 37 员工37 正常 3500 10% 700.00 38 员工38 正常 3500 10% 700.00 39 员工39 正常 3500 10% 700.00 40 员工40 正常 3500 10% 700.00 41 员工41 正常 3500 10% 700.00 42 员工42 正常 6000 10% 1200.00 43 员工43 正常 3500 10% 700.00 44 员工44 正常 3500 10% 700.00 合计 37500.00 出勤及加班费核算 已缴纳个税统计 缴情况 单位缴纳 700.00 公积金个人缴纳 700.00 700.00 700.00 350.00 350.00 1300.00 1300.00 350.00 350.00 350.00 350.00 1000.00 1000.00 350.00 350.00 600.00 600.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 全年累计工资统计 专项扣除累计 专项附加扣除累计 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 900.00 900.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 350.00 600.00 600.00 350.00 350.00 350.00 350.00 18750.00 18750.00 专项附加扣除累计 社保缴纳情况登记 公积金缴纳情况登记
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新员工培训表格大全-3_防损部新员工培训计划表
防损部入司员工培训计划 序 号 内 容 培训方式 时间 1 熟悉店内环境，商品的布局，各商品部区域的划分，掌握 书面培训 商品部部门的划分及各部门名称 2 员工休息室管理规定；员工更衣室管理规定；员工购物规 书面培训 定、办公区管理规定 3 防损部部基本概况 书面培训 4 员工工作时间管理规定 书面培训 5 员工仪容仪表管理规定 书面培训 6 顾客首问制 书面培训 7 顾客永恒六原则 书面培训 8 员工奖罚制度 书面培训 9 防损员行为准则 书面培训 10 全员防损管理规定 书面培训 11 防损员工须知 书面培训 12 防损部各岗位职责 书面培训 加实操 13 防损部各岗时段化管理 书面培训 加实操 入司至第 15天 14 各业务单据的操作方法（出门证、生鲜报损单、赠品验收 书面培训 单、特购单、贵提单、生鲜调拨单、店内事物联络单） 加实操 15 相关部门流程的梳理 书面培训 加实操 16 收银监察操作流程（监督收银操作：现场盘点、备用金盘 书面培训 点、更正取消、跟踪重点收银员、现场巡视技巧） 加实操 收银监察操作流程（监督服务台操作：现场盘点、发票的 17 管理、顾客退换货稽核、顾客遗留款物稽核、赠品管理稽 书面培训 加实操 核） 收银监察操作流程（监督现金办操作：备用金盘点、出入 第15日至 18 人员管理、警铃测试、金库钥匙管理、有价票据的管理、 书面培训 30日 加实操 金库日常工作监督） 收银监察操作流程（监督促销部操作、促销活动稽核：实 19 物团购的稽核、毛利计算单的稽核、售卡返点的稽核、促 书面培训 加实操 销费用稽核的技巧） 培训讲师 收银监察操作流程（监督促销部操作、促销活动稽核：专 20 项稽核大型促销活动；（派券、抽奖、抽购、买送等）、 书面培训 对门店各种促销费用、促销用具进行核查，关注场外临时 加实操 租金收取情） 21 收货监察操作流程（验收、单据、返配、退货、调拨、削 价、索赔、出清、清商每个环节的控制点如何去发现） 22 便衣监察操作流程（便衣管理、行为过失处理、便衣使用 工具） 23 防盗耗材加装标准 书面培训 加实操 书面培训 加实操 书面培训 加实操 24 致损商品管理规定 书面培训 25 防损部部钥匙管理规定 书面培训 26 被盗商品返回卖场管理规定 书面培训 27 闭店清场管理规定 书面培训 28 开闭店防损操作指引 书面培训 29 日常安全检查操作指引 书面培训 30 防损部交接制度 书面培训 加实操 31 消防.安全 书面培训 32 诚信制度 书面培训 33 危机事件速查手册 书面培训 34 安全管理手册 书面培训 第30日至 50日
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员工录用流程-招聘录用流程制度
招聘录用流程制度 1.0 目的 为了优化岗位人力配置，进一步强化公司员工素质，更好的增进员工工 作积极性，同时促使新员工更快的融入工作环境，对员工的入职进行规 范化管理，特制度本制度。 2.0 范围 适用于北海市***(集团)公司包括(**公司)所有员工的入职流程管理。 3.0 职责 3.1 人力资源部负责空缺岗位人员的招聘，包括应聘简历的筛选、应聘者 初次测评、向用人部门推荐合格应聘者，以及员工入职手续的办理、员工 入职培训。 3.2 各用人部门负责对应聘者进行综合测评、对新员工进行岗位培训。 3.3 总经理负责对关键岗位或主管及以上员工的综合测评。 3.4 办公室负责落实新员工的食宿、工作设备。 3.5 人力资源部负责本制度的编制、培训以及落实执行工作，总经理负责 本制度的批准。 4.0 作业内容 4.1 确定招聘任务 1、人力资源部根据公司发展规划及业务需要，对现有人员的数量、质 量、机构进行分析，确定年度人员需求计划表，报总经理批准后执行。 2、各部门负责人根据本部门的人员异动情况，提出人员增补计划，报 总经理批准后到人力资源部填写招聘申请表。 3、人力资源部负责人根据空缺岗位的任职要求和内部人员的情况，决 定该岗位是通过内部招聘还是外部招聘找到合适人员。 4.2 内部招聘 主要有借调、晋升、轮岗，参照《人事变动（入职、试用期满、调级、调 薪、离职）表》办理相关手续。 4.3 外部招聘 4.3.1 选择招聘渠道 人力资源部根据空缺岗位的特点，选择网站招聘、现场招聘、人才中介 等招聘渠道以及投放招聘广告的方式。 4.3.2 筛选简历 招聘专员通过对应聘者的简历进行分析（包括知识、经验、专业资格 等），必要时可通过电话与应聘者联系了解详细信息，核实简历的真实 性，以此筛选出候选人。 4.3.3 招聘专员初试 招聘专员预约候选人面谈，通过观察、谈话、测试来判断应聘者是否 基本具备所应聘职位的能力要求及能否适应公司的环境，有必要时可向 其原单位了解情况。[背景调查] 4.3.4 用人部门考评 招聘专员向用人部门推荐资料真实、资格相符的侯选者，由用人部门 负责对应聘者进行综合测评；总经理负责对关键岗位或主管及以上员工 的综合测评。 4.3.5 人力资源部经理确认 人力资源部经理负责与员工就待遇问题进行确认。双方谈妥待遇与到 岗时间、人力资源部经理签字确认后将应聘者报名表返回招聘专员。 4.4 入职通知 招聘专员根据应聘报名表填写入职通知书，人力资源部经理签字后，分 别送达办公室、用人部门各一份，让办公室和用人部门做好相关准备工 作。 4.5 入职手续办理 招聘专员负责收集新员工的报名表、学历证、资格证、身份证、承诺书、 保密合同，一寸照片两张，并且将相关材料让总经理签字，最后将员工 所有的资料保存至个人档案袋。 4.6 员工培训 新员工报到后，招聘专员带其引见相关领导，介绍公司情况，接着 进行公司《员工手册》的培训，新员工填写培训心得表备案。 4.7 跟踪员工试用表现 新员工在试用期内，招聘专员保证每 10 天与新员工进行一次交流， 及时了解新员工的思想动态、面临困难等，新员工需按时填写《试用期员 工工作记录表》，存入个人档案袋。 4.8 确定新员工是否能转正 人力资源部根据对员工试用期内的跟踪，结合员工本人意愿、部门 主管的意见，决定新员工能否转正。如转正，则完成招聘任务，否则， 从人才库里重新筛选人员进行面试。 5.0 招聘效果评估 （1）招聘周期（从提出招聘需求到人员实际到岗之间的时间）[是否 超过 45 天]； （2）招聘到岗率（实际招聘人数/待聘岗位）[是否少于 85%]； （3）试用期适岗率（试用期转正人数/实际到岗人数）[是否少于 80%]； （4）招聘效果评估纳入招聘专员的绩效考核。 6.0 本制度相关支持表格 《年度人员需求申请表》 《人力资源需求申请表》 《人事变动（入职、试用期满、调级、调薪、离职）表》 《应聘报名表》 《招聘记录表》 《入职通知单》 《培训心得表》 《试用期员工工作记录表》 《员工试用转正考核表》
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9-培训管理业务流程（第七章）
培训管理工作流程图 单位名称 层 次 行政及人力资源部 流程名称 培训管理工作流程 2 任务概要 员工培训管理工作 单位 总经理 分管领导 行政及人力资源部 各用人部门 节点 A B C D 1 开始 2 审批 审核 提出年度培 训需求计划 汇总和制定公司 年度培训计划 3 分解和下达 培训计划 4 执行培训 计划 5 组织新员工 入司培训 新员工入司培训 6 组织员工 定期培训 员工定期培训 7 组织岗位 变动培训 岗位变动培训 8 组织任职能 力提升培训 能力提升培训 9 组织参加 外部培训 参加外部培训 10 培训效果 评估 11 审批 审核 12 培训效果 反馈表 培训工作 总结 存档 13 结 束 培训管理工作标准 任务 名称 制定 节 点 任务程序、重点及标准 程序 时限 相关资料 《公司年度 C2 年度 培训 计划 各用人部门根据业务需要，提出年度员工培训 需求计划，报行政及人力资源部 1 个工作日 行政及人力资源部对各部门员工培训需求进行 核对与平衡，并结合公司发展战略的需要制定 公司的年度培训计划 5 个工作日 报公司领导审核、审批 1 个工作日 培训计划》 重点 制定培训计划的过程与公司人力资源战略的结 合 标准 制定年度培训计划 程序 分解 和下 达培 训计 划 行政及人力资源部根据领导批示的意见制定 《培训方案》，《方案》内容应包括：培训项目、 2 个工作日 参加人员、内容、时间、费用计划等 C3 分解培训计划，并按不同时间段、不同业务单 位下达单项培训计划 1 个工作日 重点 《员工培训 方案》 平衡培训工作与公司经营活动；协调和培训时 间 标准 制订培训方案 程序 C4 执行 培训 计划 行政及人力资源部负责组织各部门进行公司的 培训工作 依培训内 容定 确定培训的具体方案，包括时间、地点、经费来 源、师资来源等 2 个工作日 带有全员性质的培训由公司行政及人力资源部 组织，带有专业性质的培训由各业务单位组织 2 个工作日 重点 培训项目的具体实施 标准 培训实施过程的记录文件 程序 新员 工入 职培 训 C5 行政及人力资源部组织新员工进行入职培训， 需要时请相关单位参加 新员工进行入职培训后，应进行考核 重点 新员工入职培训 标准 培训结果的考核成绩 依岗位性 质和人数 定 2 个工作日 《员工培训 方案》 任务 名称 节 点 任务程序、重点及标准 时限 行政及人力资源部组织各单位对员工定期进行 业务培训，一般情况下每年两次，每次不少于 两天，具体的培训工作由各部门进行 依业务特 点和人数 定 定期业务培训后要进行考核，并根据培训考核 结果确定员工岗位是否需要调整与变动 2 个工作日 相关资料 程序 C6 员工 定期 业务 培训 重点 选择不同的专业、业务 协调正常业务工作与培训的关系 标准 培训结果的考核成绩 程序 C7 员工 岗位 变动 培训 行政及人力资源部组织各部门对岗位变动的员 工进行岗位培训，包括提升到上级岗位的员工 和岗位调整的员工，以及脱离一线进入辅助岗 位的员工 依岗位特 点和人数 定 岗位变动培训可以分别在不同时段进行 依实际情 况定 重点 员工对新岗位技能的掌握程度 标准 培训结果的考核成绩 程序 员工 任职 能力 提升 培训 C8 行政及人力资源部组织各部门的提升人员进行 任职能力的提升培训，并在培训后进行考核 10 个工作 任职能力提升培训，可以分别在不同时段进行 1 个工作日 日 重点 员工任职能力提升培训 标准 培训结果的考核成绩 程序 C9 员工 外部 培训 由行政及人力资源部组织员工进行外部培训， 包括大学教育、社会培训、出国进修等 依情况定 参加外部培训的员工应根据公司的有关规定， 征得公司领导的同意并与行政及人力资源部签 订外出培训合同 1 个工作日 重点 外训服务合同、协议 标准 培训结果的考核成绩 1、《员工外 训 申 请 表》2、《员 工外训服务 合同》 任务 名称 节 点 任务程序、重点及标准 时限 无论何种培训在培训进行后均应进行培训效果 评估 时间依内 容和方法 定 评估时首先要求受训员工填写评估表，然后由 主持培训的部门汇总做成评估报告。评估报告 中应包括：效果评价、师资评价、教材评价、费 用评价等 1 个工作日 相关资料 程序 C10 培训 效果 评估 《培训效果 评估报告》 重点 通过各种培训方式为企业所带来的效 益或效 率，测算出培训投资的增值效果 标准 培训效果评估报告 程序 培训 工作 总结 行政及人力资源部每年末应对员工培训工作进 行总结，写出总结报告 5 个工作日 总结报告报公司领导审核、审批 2 个工作日 重点 总结本年度培训成功的经验和未达成目标的教 训 本年度培训工作的缺点应在明年工作中纠正 标准 培训工作总结报告 《培训工作 总结报告》 培训管理制度 节选公司《人力资源管理制度》第七章培训与发展 1．职责与权限 1.1 行政人事部 1.1.1 负责按照公司中长期战略目标，计划、组织、实施、检查和督促各项培训工作的开 展； 1.1.2 建立和落实内部讲师制度，协商落实讲师授课主题，并负责内部讲师团的培养和 考核； 1.1.3 负责寻求外部培训资源，掌握外部培训市场信息，并与相关培训机构建立并保持 良好关系； 1.1.4 确定培训师资、审核培训教材及相关资料； 1.1.5 提出外训建议，管理外训员工； 1.1.6 拟订与培训有关的相关费用预算，并审核控制费用支出； 1.1.7 建立、维护员工培训档案。 1.2 直线部门 1.2.1 根据部门/单位年度目标与规划，确定部门/单位培训需求，并反馈至行政人事部； 1.2.2 根据部门/单位员工考核情况与发展方向，确定员工个人发展需求，并反馈至行政 人事部； 1.2.3 本部门/单位内部培训的组织与实施； 1.2.4 督促本部门/单位员工参加公司规定、组织的培训课程； 1.2.5 满足公司需要，培养并提供内部培训讲师； 1.2.6 选择适合员工的外训课程，审核部门/单位内外训申请。 2．内部讲师团 2.1 内部讲师团成员：公司主管以上管理及专业技术人员组成公司的内部讲师团，承担 培育公司员工的责任，如有需要，公司也可邀请其他员工为内部讲师。 2.2 讲师职责：课程讲授、教案制作与更新、新课程开发、辅导学员。 2.3 授课时间：全体讲师必须完成培训计划规定的授课任务。 2.4 课酬确定：内部讲师授课,按小时付酬，10 元/小时。对于学员评价不合格的内部讲 师,不支付当次培训报酬。 2.5 考核与奖惩：没有完成行政人事部下达的授课任务的，当年年度绩效考核为 C，次 年 不考虑晋升与加薪。 2.6 培训师管理 2.6.1 行政人事部负责对内部培训讲师的资格确认及培训考核； 2.6.2 行政人事部负责组织对内部讲师的学习与提升，负责安排统一进行内部集训或外 训。 3．培训课程体系 3.1 基础课程系列。安全系列课程、行政人事系列课程等作为公司所有员工任职的基础课 程。 3.2 职业素质系列。职业人礼仪、计算机操作技巧、团队协作技巧、时间管理等等，作为职 业人应该具备的基础素质相关课程，构成公司职业素质类课程。 3.3 专业技术类课程。人力资源系列课程、市场营销系列课程、财务管理系列课程、物流管 理系列课程、压力容器检测系列课程等，构成专业技术系列课程。 3.4 经营管理系列课程。企业文化建设、企业经营战略系列课程构建经营管理系列课程。 4．培训需求 4.1 行政人事部应定期不定期做好培训需求诊断和确认工作，可采用问卷调查、人员访 谈、绩效评估、行为观察等方式进行。 4.2 各部门/单位与个人有义务支持和配合行政人事部提供准确的培训需求,并填写《培 训需求计划表》。 5．培训方式 5.1 内部培训 5.1.1 由行政人事部及各部门/单位组织的各种形式的培训、专题学习与研讨等； 5.1.2 授课人为内部讲师及外聘的高等院校专家学者、行业协会领导、培训机构讲师等； 5.2 外部培训 根据员工的岗位需要，参加外部培训机构、院校组织的培训。 5.3 在职培训 5.3.1 使受训员工通过由熟练员工的引导，对其进行的熟悉职位职责、工作方法、推进工 作改善、帮助解决问题等途径进行的培训、指导； 5.3.2 为拓展视野、启发思路，公司组织、安排的外出考察、交流与学习培训。 6．培训内容 6.1 新员工入职培训 指新员工在试用期间须接受由行政人事部组织的集中培训及各部门/单位安排的专业培训 内容包括：公司理念、企业文化、公司制度、安全基本常识、工作方法简介、职位职责和要 求等。 6.2 专业技术培训 指为更新、扩展员工知识面、提升任职能力、增进工作效率，针对本岗位所需的专业技术、 知识所进行的培训。包括：人力资源课程、市场营销管理、财务管理、项目管理、优质客户 服务等。 6.3 职业素养培训 指企业员工所需的基本职业素质和技能的培训课程。包括：有效沟通、职业人礼仪、时间 管理、团队协作等。 6.4 经营管理培训 指企业经营战略系列的培训课程。包括：如何培育、提升企业核心竞争力、企业发展战略 设计与实施等。 7．培训纪律 7.1 公司员工必须参加行政人事部及各部门/单位指定的课程的学习，并准时出席、签到， 未签到则视为缺席。 7.2 员工无故缺席培训，作旷工处理；一年内无故缺席二次者，下年度不考虑晋升、加 薪。 7.3 培训时所有参训人员的通讯器材必须保持关闭或静音状态，违犯者，扣除薪金 20 元。 7.4 凡参加外部培训，考核为不合格者，培训费用自付。 8．培训效果评价和跟踪 8.1 培训后须及时进行总结和效果评价，借以检查培训效果，效果评价可采取即时性问 卷调查评价和跟踪调查评价两种方式，采用部门了解、口头谈话、书面调查等方法进行。 行政人事部根据评价结果填写《培训效果调查表》。 8.2 通过培训效果评价，持续改进培训工作，以适应公司发展的需要。 9．外部培训管理 9.1 申请程序 9.1.1 确因工作需要，公司暂未安排相关课程的，员工可申请外部培训并填写《员工外训 申请表》，经本部门领导签署意见，经行政人事部审核，报总经理批准后实施； 9.1.2 经批准参加外部培训的员工，须与公司签订《参加外训员工服务合同》，并由行政 人事部备案。 9.2 费用报销 员工经批准参加外部培训后，可凭培训机构合格证书和发票，按规定到公司财务部报销 学费。但培训不合格的、未取得所需证照的不予报销学费。 9.2.1 费用报销额度在 1000 元以下的： 须与公司签订《参加外训员工服务协议》，如员工在培训期间及劳动合同期限内，因个人 原因提出辞职的，该费用由个人全额承担；如系公司解聘，公司和个人各承担 50%费用。 9.2.2 费用报销额度在 1000 元以上的： （1）须与公司签订《参加外训员工服务合同》，费用报销（含实际发生的差旅等总费用） 额度与在公司服务的年限挂钩，继续服务年限时间从费用报销之日起算。具体服务年限 规定如下： 1000 元—3000 元的，必须在公司继续服务 2 年以上； 3000 元—6000 元的，必须在公司继续服务 3 年以上； 6000 元-10000 元的，必须在公司继续服务 4 年以上； 10000 元以上的，须在公司继续服务 5 年以上。 (2)在培训期间辞职的，个人承担全部费用；如系公司解聘的，公司承担 50%，个人承担 50%； (3)在训后规定的服务年限内（从费用报销之日起），因员工个人原因提出辞职的，按 （1-实际服务年限/应服务合同年限）*报销费用*100%的比例，计算员工应承担的费用； 如系公司解聘的，按（1-实际服务年限/应服务年限）*报销费用*20%的比例，计算员工 应承担的费用。 10．自费进修 10.1 公司鼓励员工自费进修，其进修课时计入应完成课时数。进修成绩作为其今后晋级、 提薪的依据之一。员工自费进修应以不影响工作为前提，只能利用业余时间，如因特殊 原因（如考试）须占用工作时间的，须报部门负责人批准。 10.2 经过公司审批自行参加学历教育的，在取得毕业证书并签定外训合同后，公司将 给予一定的奖励，即：大专 500 元、本科 1000 元、研究生 1500 元等奖励金。 晋升与发展管理 1．发展途径 1.1 员工在公司的个人发展表现为您个人价值的提升，不仅意味着能力提升，还包 括： 1.1.1 以出色的业绩和高尚的职业操守赢得良好的职业声誉； 1.1.2 以丰富的经历和杰出的专业水准获取更多的发展空间。 1.2 职业体系 1.2.1 公司关注员工的职业发展，鼓励员工在公司的指导和帮助下制定个人的职业发展 计划； 1.2.2 公司一般向员工提供两种职业发展道路： (1) 专业系列道路：是指在某一个或几个相关的领域内，持续深入的发展，追求专业技 能的提升，以成为该领域内专家为目标； (2) 职务系列道路：是指通过协调、组织团队和团队成员工作，完成团队工作目标，实 现业绩的方式。 2．晋升 2.1 晋升机制 员工职务晋升，必须坚持德才兼备、任人唯贤、注重工作实绩的原则。在出现职位空缺的 前提下，符合下列条件的员工将有机会获得晋升和发展： 2.1.1 主动积极，敬业诚信，具备良好的职业素质； 2.1.2 不断学习，提升自已的能力，以创造出优秀的业绩； 2.1.3 敏锐的察觉公司内外部环境的变化，并主动适应变化； 2.1.4 获得同事的高度信任，和他们共同创造优秀成果； 2.1.5 具有全局观念，了解公司的战略； 2.1.6 符合职位的资质要求，并有愿望提任此项工作。 2.2 晋升程序 员工职务晋升，分为公司直接提名和部门推荐两种。对于部门推荐的，应填写《员工职务 晋升审批表》说明工作业绩、工作能力、组织协调能力、身体状况，明确拟任职岗位等意见， 经部门负责人、业务分管领导签署意见，经行政人事部审核，报总经理批准。
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11-劳动合同管理业务流程（第九章）
劳动合同管理工作流程图 单位名称 层 行政及人力资源部 流程名称 劳动合同管理工作流程 2 任务概要 员工劳动合同管理工作 次 单位 总经理 分管领导 行政及人力资源部 用人部门 员工 节点 A B C D E 1 开始 管理人员 确定签署 合同类别 2 普通人员 兼职人员 劳动合同书 3 审批 审核 制 作 合 同 租用劳动合同书 租用劳务协议书 4 盖章 5 一式两份 6 7 个人留存 存档 审批 审核 8 9 亲笔签名 审批 10 审核 制作变更议 劳动 合同 变更 劳动合同 续订书 劳动 合同 续订 劳动合同解除 决定 劳动 合同 解除 人事通知单 签名确认 劳动合同管理工作标准 任务 名称 劳动 节 点 任务程序、重点及标准 程序 时限 相关资料 《劳动合同 C3 合同 签订 A3 行政及人力资源部根据当地有关规定和企业的 实际情况编制劳动合同 15 个工作 日 行政及人力资源部根据劳动合同制定企业劳动 合同中具体的实施条款，明确公司及员工各自 的权利和义务 7 个工作日 行政及人力资源部制定的劳动合同报公司领导 审批 1 个工作日 行政及人力资源部组织员工与企业签订劳动合 同书 3 个工作日 书》 重点 劳动合同的签订 标准 严格、合法 程序 劳动 合同 调整 管理 D8 合同的续订：经双方同意，应在合同期满前一 个月办理续签 D7 合同变更需依据法定条款和协议条款 D9 合同解除如出现争议，需经过调解、仲裁、诉讼 等进行裁决 合同终止，双方不再保持劳动关系 即时 1 个工作日 根据实际 情况 1 个工作日 《合同续签 申请》 重点 合同的续订、变更、解除、终止 标准 合法 程序 劳动合同统一由行政及人力资源部管理 劳动 合同 文档 管理 行政及人力资源部对员工劳动合同进行标识、 存档 即时 1 个工作日 重点 文档管理 妥善保管、防止丢失、涂改及损坏 标准 公平、准确 劳动合同管理制度 节选公司《人力资源管理制度》第九章员工关系管理第一节劳动合同管理 《劳动合同》 1．依据《劳动法》有关规定，员工与企业在平等自愿、协商一致的基础上签订劳动合同， 明确双方的责任、权利和义务，以法律形式确定双方的劳动关系。 2．为确立公司与员工的劳动关系，明确双方的权利与义务，公司实施全员劳动合同制管 理。公司不与尚未与原单位解除劳动关系的人员签订劳动合同。 3．劳动合同的签订 3.1 新聘员工，公司将根据岗位性质与员工劳动关系，予以用工。 3.2 公司根据岗位实际情况，与员工签订有固定期及无固定期限劳动合同，具体如下： 一年期劳动合同：适用于一般员工； 二年期劳动合同：适用于公司急需人才、在校园特殊招聘的人员； 三年期劳动合同：适用于公司中层以上管理人员； 无固定期限劳动合同：适用于在合资公司连续工作十年以上的员工，双方同意续延劳动 合同时，如员工提出订立无固定期限的劳动合同，经公司同意,可签订无固定期劳动合同。 4．劳动合同的变更 4.1 劳动合同履行过程中，公司调整员工的岗位，则劳动合同约定的工作内容相应变更 ， 公司将不再另行与员工变更劳动合同，以《岗位变动通知书》为准。 4.2 岗位变更，公司与员工双方达不成一致的，公司可以与员工协商解除劳动合同。 5．劳动合同的续签 5.1 劳动合同期满，双方均可决定续签或不续签劳动合同。 5.2 续签劳动合同，公司将根据生产经营运作的实际需要，合同到期员工本人意愿及是 否符合岗位条件等，提出是否续签的意见，并以书面形式告知员工。 6．辞职 6.1 在合同期内，员工申请辞职，需提前 30 天向公司提出书面申请，经批准，并按公司 有关规定办理离职手续。 6.2 员工如未按规定提前通知公司，给公司造成经济损失的，应根据合同的约定及国家 有关法规承担违约责任。 7．劳动合同终止 7.1 劳动合同期满或者当事人约定的劳动合同终止条件出现，劳动合同即行终止。 7.2 与员工终止劳动合同，公司提前 30 天以书面形式告知员工，并按劳动法相关规定办 理。 7.3 劳动合同终止，员工应按公司有关规定办理离职手续。 8．劳动合同的解除 8.1 严重违反公司规章制度或者劳动合同约定的，公司可以即时解除劳动合同，不需要 提前告知员工，也不给予任何经济补偿。 8.2 符合下列情形之一时，公司可与员工解除劳动合同，届时将提前 30 日以书面形式告 知员工，并按《劳动法》有关规定给予经济补偿金。 8.2.1 员工患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也无法调整岗位的或不 能从事另行安排的工作的； 8.2.2 员工不能胜任工作，经过教育培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的； 8.2.3 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经当 事人协商不能就变更劳动合同达成协议的： (1)亏损或业务紧缩时； (2)因业务关系停工停产停业或转让时； (3)因不可抗力需暂停工作在一个月以上时； (4)遇资产重组、产业结构调整、重大技术改造、重大业务和组织调整时。 8.2.4 公司濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员 的。
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2-试用转正业务流程（第三章）
试用转正工作流程图 单位名称 层 次 行政及人力资源部 流程名称 试用转正工作流程 3 任务概要 员工试用转正工作 单位 总经理 分管领导 行政及人力资源部 用人部门 员工 节点 A B C D E 1 开 始 2 发出试用通知 3 报到/办理手续 4 岗前培训 5 接收 试用期 试用考核表 6 审核 审 批 签署审核意见 转正申请 直接领导对试 用员工工作评 价，签署意见 不合格 7 终止合同 合格 8 转正通知 9 试用期结束 转为正式员工 接收 存档 10 转正 11 结 束 试用转正工作标准 任务 名称 发出 节 点 任务程序、重点及标准 程序 时限 相关资料 《录用通知 录用 通知 行政及人力资源部确定录用人员 1 个工作日 行政及人力资源部拟定录用通知 1 个工作日 C2 对录用人员发出录用通知 即时 E2 员工接到通知后报到 即时 重点 书》 发出通知 标准 及时 程序 行政及人力资源部向员工发出通知 相关部门进行岗前培训和员工试用工作准备 试用 C3 试用员工办理入手续，并到所在部门报到 C4 对员工进行岗前培训、参见、介绍企业的相关情 况 D4 试用员工进入各自部门开始试用工作 即时 1 个工作日 即时 1 个工作日 1-3 个月 《员工登记 表》 重点 工作试用 标准 按计划完成 程序 转正 考核 D6 员工试用期满，由所在部门进行工作评议 1 个工作日 C6 由行政及人力资源部对试用员工的工作进行审 核 2 个工作日 结合评议、审核结果进行转正考核 2 个工作日 A6 考核结果报上级领导审批 即时 重点 《员工转正 评定 审批 表》 对员工的评议考核 标准 结果真实有效 程序 员工 转正 C8 行政及人力资源部向相关用人部门发出员工转 正通知单 D8 相关用人部门接收员工转正通知单，并签字 即时 转正人员开始享受正式员工的待遇 随时 1 个工作日 重点 员工转正手续的办理 标准 各项手续办理及时 试用转正制度 节选公司《人力资源管理制度》第三章招聘与配置管理第二节聘用管理 《员工转正 通知书》 7．试用 7.1 试用期规定 7.1.1 公司对新员工实行试用期和期满考核制度,试用期为一至六个月，在试用期内，将 依据员工业绩和各方面的综合表现，由部门/单位负责人决定新员工是否能提前转正、按 期转正、延期转正或解除劳动合同（或协议）； 7.1.2 新入职人员如果试用期内确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距， 或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应，如新入职人 员在试用期间的工作表现无法达到要求，公司可终止对其试用； 7.1.3 试用期内，新入职人员因故请假，其试用期相应顺延；若假期累计超过 7 个工作 日，公司将终止试用并与其解除劳动合同（或协议）。 7.2 试用期培训 7.2.1 集中培训 新员工到职后，需接受公司安排的新员工集中培训，内容包括公司简介、企业文化、规章 制度培训等。集中培训由行政人事部组织安排； 7.2.2 入职引导人在职培训 （1）用人部门需向新员工指派入职引导人，入职引导人通常为与该职位工作有紧密关系 的资深员工； （2）入职引导人职责 介绍公司的有关规则规定、所在部门职能和人员情况；讲解新入职人员本职工作的内容 和要求；提供任何与工作有关的具体事务咨询，如确定办公座位、领用办公用品、使用办 公设备、用餐等； 7.2.3 新员工试用期的具体工作安排，则由该新员工的直属上级负责。 8．转正 8.1 试用合格并完成入职培训的全部内容,由行政人事部提醒新入职员工填报《员工转正 评定审批表》和试用期工作总结，并执行转正审批流程。 8.2 若新员工工作勤奋,掌握工作要领及时、适当、工作表现杰出，用人部门负责人有权 缩短你的试用期，但试用期最短不应少于一个月。 8.3 经批准转正的，由行政人事部发出《员工转正通知书》至用人部门。用人部门负责人与 新员工进行转正谈话，提出转正后的工作安排及要求。 8.3 由行政人事部办理员工职位及薪资变更相关手续，并将试用考核相关资料归入个人 资料卷宗。 9．员工从公司离职后，重新进入公司原则上无试用期，但其在本公司的工龄从最近一次 进入公司起计。
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