人才招聘甄选工具大全之-九宫图性格测验
九宫图性格测验 九宫图像并不直接告诉你自己属于哪一种性格类型，而且必须由你照九种不同的性格介 绍，找出自己属于哪种类型。最具诱惑力的是，每一个人都想看到自己乐意成为的那种性 格类型。然后再做测验，你能从测验中辨别你有无自知之明，能否正确看出自己属于哪种 性格。或者，你可以问对你有深切了解的人，因为别人对你的了解往往比你的自我了解来 得清楚。他们也可能比你更容易识别与他们交往的人的性格。 □九宫图像上的九种性格类型 几种不同性格类型细分为三组：第二、三、四宫类型主要以个人情感为依据，第五、六 、 七宫类型主要以个人行为举止为依据，第八、九和第一宫类型特别重视与别人的关系。由 于这样细分为情感，行为举止和人际关系三组，所以九宫图像的次序从第二宫开始。 每种类型的性格特征均可朝有利的或不利的方向发展。例如，属于二宫图像的人乐于 助人，这种助人可能是完全无私的，也可能是假助人之名，行控制支配别人之实。一个二 宫图像者属于健康还是属于有神经质的，这可以从他最隐秘的思想，即文中所列的“私下 抱怨”一项识别出来。不正确的思想愈占支配地位，该类型的性格就愈向不良、愈向神经 质倾斜。这种类型的人如能克服自己的“恐惧”，便能发挥自己的“最大长处”。做不到 这一点，他在生活中就要遇上自己正想急于避开的事情。 一宫图像者 童年：受严格道德规范教育长大，具有牢固的责任感。 最大恐惧：受到谴责。 基本需求：言行正确。作为立志改革世界的人想要掌握—切，尽可能不犯错误。他们进 行严格的批评，但拒绝对失败承担责任。 自我评价：“我是个明智的、能客观思考的人。” 私下抱怨：“人们要是听我的话，世界的面貌会比较好。” 最大长处：具有真正的现实头脑，不感情用事，作出正确决断。 最大弱点：自以为是地发脾气。有缺点的一宫图像者往往对自己恼怒，有时甚至对别人 恼怒。 性格特征：健康的一宫图像者具有一种特别的正义感，他们能逻辑地思考问题，守纪律 ， 显得正派和客观。别人把 他们看成高明的顾问。如能克服白以为是，就能做到豁达大度。 一般的—宫图像者自以为比别人高明，因而也想当比别人高明的人。他们可以成为能竭 诚尽力热心公益的革新家、战上和理想主义者。他们总是不流露感情，致使别人望而生畏 他们对每一个他们认为不修边幅或不规矩的人生气。 神经质的一宫图像者不懂得什么叫宽容，不讲任何灵活变通，他们要求公正和井然有序 ， 同时却常常做他们指责别人不该做的事情。他们的组织才能有可能一变而为对别人搞强迫 命令。 二宫图像者 童年；属于二宫图像的人从小学会为别人做事，获得人们喜爱，他们特别重视得到父 亲的夸奖。 最大恐惧：成为不受别人欢迎的人。 最大需求：讨人喜欢，以助人为乐。但他们也愿意通过为别人效力，使别人不得不依赖 他们。 自我评价：“我能体贴人，富有同情心。” 私下抱怨：“谁也不像我爱别人那样爱我。” ——————————————————————————————————————— 最大长处：能真正无私忘我地助人，不指望得到任何回报。 最大弱点：自满，属于二宫图像的人以为，帮助别人能说明自己人好。他们希望别人认 为他们谦虚慷慨，会同样对他们慷慨和乐于帮助他们。他们很难承认自己侵犯别人。 性格特征：健康的二宫图像者能十分体谅别人，五条件地施爱于人，不指半得到任何回 报、 一般的二宫图像者对自己的感情和自己所理解的“爱”淡得多，实际助人的行动少。他 们以好心助人为理由插手别人的事情，实际上主要是通过为别人效力控制别人。别人感到 他们是将欲取之，必先予之，他们以扮演顾问角色沾沾自喜。 神经质的二宫图像者不容许别人拒绝帮助。遇到别人拒绝，他们往往口出谰言，硬要别 人偿还他们所谓为别人“花费的心血”。他们不自觉地侵犯别人，本身就表明他们身心处 于病态。在严重情况下也可能恼羞成怒，攻击别人。 三宫图像者 童年：典型的三宫图像者都有胸怀大志的母亲，她们鼓励子女成才，但也教育子女高度 自尊自爱 最大恐惧：得不到别人钦佩。 基本需求：让事实证明自己卓越超群。三宫图像者希望突出自己，引人注意。为了能始 终位居他人之上，他们自然也毫不犹豫地损害别人。 自我评价：“我是令人钦佩的人。” 私下抱怨：“大家都妒忌我，对我搞阴谋。” 最大长处：能真正竭诚尽力——在如实估计自己才智的前提下。 最大弱点：三宫图像者往往最看重维护自身形象，因而忽视了自己真正的需求和才能。 他们倾向于只做能给自己带来成就和受到赞誉的事情。 性格特征：健康的三宫图像者自信，自我感觉良好，风度翩翩，讨人喜欢。他们善于交 际，能带动和激励别人，因此常常成为别人的榜样。典型的三宫图像者具有魅力。 一般的三宫图像者总想同别人竞争，通过竞争战胜别人。他们非常明白自己要的是什么 ， 并且行事卓有成效。但是他们表面上坦然自若，骨子里也工于心汁，喜欢傲慢，迫不及待 地抓住新的事物苗子，而不去检验新苗子是否对自己适用。 神经质的三宫图像者唯恐被别人瞧不起，也会不择手段地搞阴谋，借以维护自己的地位 。 他们试图损人利已，不惜置别人于死地。他们不自觉地妒忌别人，由妒忌进而搞打击报复。 四宫图像者 童年：感到得不到父母的了解，倾注于自己的内心感受 和妄想，借以寻求认同。 最大恐惧：犯任何形式的重大失误，“举措不当”。 基本需求：了解自己和实现自我。 自我评价：“我是个直觉感强、重感情的人。” 私下抱怨：“我是个异类，没有地方能容我。” 最大长处：性格平静，懂得如何支配感情，能真正做到处变不惊，即使不利的经历也能 化为某种有利的因素。 最大弱点：退回到幻想世界，沉溺于自己的想象，而不是同现实抗争。另一些人则被人 妒忌，因为他们安之若素和无忧无虑。 性格特征：健康的四宫图像者性格内向，能剖析自己，善于揣摸自己的感情和脉搏。他 们与人交往和对待别人都很敏感，行事有方，小心谨慎，爱个人的小天地胜过一切，是十 足的个人主义者。他们喜欢独处，流露真情，对自己忠实，在最好的情况下能充分发挥创 造力，以伟大的艺术作品表现自己的才识 ——————————————————————————————————————— 一般四宫图像者用艺术眼光和浪漫情调对待生活，把美学看得比许多其他事物重要。他 们满怀激情深入了解现实，有时经受不住自己的感情折腾，以致举止失措。他们往往怀疑 自己，事事要自己过问，十分敏感。认为自己属于异类的思想折磨着他们，顾影自怜促使 他们任性和耽于幻想。 神经质的四宫图像者因对于自己不满而变得意志消沉，无力安排自己的日常生活，郁郁 不得志。由于感到一切都没有意思，他们转而自我毁灭，最容易好酒贪杯和沦为吸毒者。 五宫图像者 童年：从小对父母和其他权威怀有矛盾的心情，他们一方面不愿做未经父母允许的事情 ， 另一方面他们又事事感到权威咄咄逼人。 最大恐惧：被别人战胜。 基本需求：理解自己所处的周围环境。十分注意观察自己的周围环境，拒绝任何不符合 自己设想的事物，同自己感到的咄咄逼人的一切保持距离。 自我评论：“我是有知识的人，能根据自己的观察得出正确的结论。” 私下抱怨：“我太聪明了，谁也不会像我这样去评价事物的细微差别。” 最大长处：智力超群，能从多方面了解人和掌握情况，因而豁达大度。他们的格言是： 理解一切就是谅解一切。 最大弱点：过分强调分析探索，以致钻人牛角尖而不能自拔，有时对世事得出完全歪曲 的看法。 性格特征：健康的五宫图像者眼光极为敏锐，满怀探索热情，全神贯注和悉心研究掌握 的材料。他们至少是一个方面的专家，能独立思考，摆脱常规，锐意革新。在最好的情况 下，他们能成为载誉史册的天才人物。 一般五宫图像者是掌握科学方法的研究人材。可是每当进行抽象思维时，他们很容易离 开正道，宁愿接受可能的解释说明，而不是严格以事实为依据。草率的结论并不罕见，但 他们坚持自己的见解，有时变得几乎像头重脚轻的稻草人。对他们不容易动之以情，即使 遇到刺激和攻击，他们也不会因一时感情冲动而跟着别人走。 神经质的五宫图像者闭门谢客，不与社会交往，变得怪僻孤独，不坚定。他们讥讽嘲笑 别人，实际上却害怕别人攻击。他们对自己的想法着了魔，但也同样感到自己的想法危险。 六宫图像者 童年：从小积极靠拢父亲。他们想得到父亲保护和夸奖，同时出于自尊又不愿完全依赖 于父亲。 最大恐惧：被抛弃，成为牺牲品。 基本需求：得到安全。希望讨人喜欢和获得掌声，重视别人对自己所持态度，寻找一个 权威人物作自己的靠山。 自我评价：“我是个令人喜爱、办事牢靠的人。” 私下抱怨：“我办事牢靠，服从命令。别的人不如我，却能达到他们的目的。” 最大长处：有胆略，胆略是通过自己艰苦奋斗，克服生性胆怯畏缩，锻炼得来的。百炼 成钢。胆略的基础是善于自信， 最大弱点：因缺乏自信而常常指望有人关心自己，喜欢叫别人负责，感情上轻易地依赖 别人。 性格特征：健康的六宫图像者随和，容易跟着别人走，和蔼可亲，爱淘气，懂得阿臾奉 承。他们喜欢结识朋友，建立深厚的友疽，在同别人交往中讲信誉，忠实可靠，乐于共事 和负责。在最好的情况下具有领导才能和多方面创造能力。 一般的六宫图像者避免自己作决定，而是喜欢同一个权威人物或—批人的意向保持一致。 他们对自己担负的事务一开始主动守职尽责，但不久却向权威倾斜，变得被动和好斗。为 ——————————————————————————————————————— —厂克服自己的内心紧张，他们横蛮粗暴，保护自己—派，寻找一个替罪羊，以减轻自己 的风险。 神经质的六宫图像者自卑感严重，容易沮丧，自感胆怯、不中用、无能，惶惶不可终日 ， 回过头惩罚自己或抱逆来顺受的态度。在最坏的情境下，也会由惩罚自己转而惩罚别人。 七宫图像者 童年：童年时自感得不到母爱，这一点决定了他们在—生中不愿再忍受痛苦和不安全感。 最大恐惧：物质生活上得不到保证。 基本需求：幸福和满足。希望生活富于情趣，得到自己想要的—切，从满足本能的欲望 中克制自己的恐惧心理。 自我评价：“我是个幸运的、热情的人。” 私下抱怨：“我虽然幸运，但如果能得到我想要的—切，我的状况会好得多。” 最大长处：知道好歹。完全懂得他们比别人享受更多的人性乐趣。 最大弱点：贪得无厌。多数是老饕，他们尽力占有更多的东西和成果。这一点常常不利 于他们得到他们真正寻求的幸福。 性格特征：健康的七宫图像者性格明显外向，坦率热情。他们始终着眼于感性的、看得 见摸得着的世界，事业有成和精明强干，是多才多艺的文艺复兴时代人物，富于创造性， 讲求实际。在最好的情况下，他们能深入总结经验，对生活的奇妙为之着魔。 一般的七宫图像者首先贪图快乐，迷恋物质享受，是花 花公子，乐于开风气之先，或者是盖世聪明的知识分子。他们非常重视钱财，有钱便能尽 情消遣。他们生性好动，想到什么就做什么或谈论舒适，嘴巴闲不住，老爱讲笑话，自吹 自擂。有的人一举一动像孩子，有时感觉不灵，举止粗鲁。他们无力抵挡不良嗜好的诱惑 特别是酗酒和吸毒。 神经质的七宫图像者一旦得不到自己想要的东西，就会很快控制不住自己。要是对某人 感到失望，他们会肆意打击报复。 八宫图像者 童年：十分执拗，从小试图贯彻自己的意志，养成了按自己想法办事，不达目的不罢休 的狠劲。 最大恐惧：被迫居于别人之下。 基本需求：独立自主。在他们心目中，独立自主常常意味统治周围一切而自身不受伤害。 自我评价：“我是强者，是自信的人。” 私下抱怨：“我只不过是为生存而奋斗。我要是对别人掉以轻心，别人就会欺压我。” 最大长处：如能克服内心恐惧，他们就能十分宽容，像关心自己的权利和要求一样关心 别人的权利和要求。在这种情况下，他们能保护弱者。 最大弱点：恃强逞能，在性爱方面也如此，想百分之百占有别人。 性格特征：健康的八宫图像者自信、坚定，也狂妄。他们生性是强者，好作决定和发号 施令。他们利用掌握的权力作出有益的贡献，例如热心尽力为别人办事，乐于主动带头。 他们准备奋不顾身维护别人的权利，有时能成为名垂青史的真正英雄。 一般的八宫图像者首先关心自身的利益，把经济上独立看得异常重要。但作为企业家他 们轻率鲁莽。他们想控制别人，因而好斗，对别人发号施令，不关心别人的需要。他们以 吹嘘自己的床上功夫为乐事。 神经质的八宫图像者冷酷无情，残暴，坚持要求达到自己的目的，不惜一切保住自己的 优势地位。命运的讽刺：八宫图像者归根结底依赖于别人——离开了听凭他们发号施令的 人，他们自身就不复存在。 九宫图像者 ——————————————————————————————————————— 童年：至少小时候同父母亲密无间，这虽然为他们的感情稳定打下了基础，但也促使他 们宁愿与一切破坏他们内心平静的事物保持距离。 最大恐惧：害怕分离。 基本需求：与另一个人融为一体。渴望和谐宁静，消弭纷争，使人们和好相处。他们乐 于排难解忧，化大事为小事。 自我评价：“我是个爱好和平，无忧无虑的人。” 私下抱怨：“我一无所求，别人仍硬要我改变态度。” 最大长处：如能克服害怕分离的思想，就能做到百忍。他们能尊重别人按自己的方式发 展。 最大弱点：懒惰。只是勉强花力气进行自我修养锻炼。他们缺少热情，试图通过和解。 甚至不惜低声下气，以求保住同别人的关系和内心平静。 性格特征：健康的九宫图像者安详、平心静气、无私和坦率。别人管他们叫“好人”， 处事泰然，为人正直。他们沉着冷静，使所有各派人和睦相处，能予人慰藉，同别人建立 深厚的友谊。 一般的九宫图像者稳重审慎，较多地注意尊重别人，有时过分迎合别人。他们安于扮演 传统的角色，接受伙伴领导，将伙伴加以理想化，不提任何批评。他们喜欢观望，等待问 题自行解决，往往不爱自己拿主意，而指望意想不到地出现巧妙解决办法，毫不费力排除 困难。 神经质的九宫图像者自顾不暇，遇到事情恶化时束手无策，以致于别人不得不提防他们 。 如果一定要叫他们负责，那是赶鸭子亡架，他们能给所有依赖于他们的人带来危险，因为 他们自己还需要别人照料。 性格测验表 你属于哪宫图像性格型? 谈过上述九种类型性格介绍之后，你一定会感到自己 属于其中某—类型，也会看出你认为重要的人属于哪个类型。现在请做下列测验，它 能明确地告诉你，你对自己的估计是否正确，请仔细看下面的每条，在你认为无条件同意 的各条前打上 X 记号。 一宫图像性格型 □1．我宁愿同别人谈具体问题，不愿谈人。 □2．人们常常告诉我，说我自以为是。 □3．我认为集体工作大多把事情搞糟。 □4．也许我该更多地休息，享受生活乐趣。 □5．大发脾气时，我会向别人直言我对他们的看法。 □6．我不爱批评，但看到事情做错了，我忍不住要 □7．我追求尽善尽美，容不得马虎草率。 □8．别人不严格按我的指示办事，我会气得脸色发 □9．我是个理智的人，不愿让感情支配自己。 □10．事关我的理想时，我决不让步，即使情况对我不利也在所不惜。 二宫图像性格型 ——————————————————————————————————————— □1．我更多地注意别人，而不是注意自己的目标。 □2．我不大重视纪律，而是相信直觉和善于见机行事。 □3．我常常给自己周围的人出主意。 □4．当我对别人深怀感激之情时，我很难让别人有选择余地。 □5．我总是抽时间散散心。 □6．我不能眼看任何人有痛苦，常常要出面帮助 □7．我知道自己很容易动感情。 □8．我喜欢注意听别人谈他们自己。 □9．人们在心情沮丧时总喜欢来找我。 □10．我为别人做事常常多于别人为我做事。 三宫图像性格型 □1．我不相信任何人，我要事必躬亲。 □2．我懂得怎样表现自己。 □3．我常常将自己跟别人相比。 □4．我很难同别人合作共事。 □5．别人理应对自己负责任。 □6．我的成就首先归功于我能给人留下好印象。 □7．我在大发脾气时会变得冷漠，不理睬人。 □8．我很少谈自己的私生活。 □9．我在陷入困境时能变换自己的策略。 □10．要是不做点什么事情卖弄自己，我会感到别人瞧不起我。 四宫图像性格型 □1．我花很多时间更好地了解自己。 □2．我善于描写自己的和别人的内心活动。 □3．我不在乎表现自己的弱点。 □4．我一定要生活在富于美感的环境里，心情才会舒畅。 □5．我只喜欢同一两个人交谈，否则宁可独自呆着。 □6．我绞尽脑汁想自己的问题，直到想出解决办法。 □7．我不喜欢别人依赖于我。 □8．有时人们感到我是个贪图感官享受者。 □9．实际上我相当悲观。 □10．我很难告诉别人我多么器重他们。 五宫图像性格型 □1．在作出反应以前，我先审慎地进行观察。 □2．我善于聚精会神踏实工作。 □3．别 A 来找我，因为我懂得他们所需要的知识。 □4．迫不得已时我才克制住感情，考虑我自己的想法。 □5．我很难启齿有求于人。 □6．我对体育运动不感兴趣。 □7．我不相信任何权威，不遵守任何准则。 □8．看到别人对不愉快的事情熟视无睹，我会气得发疯。 □9．我不在乎自己人缘关系是不是好。 □10．确切地说我并不拘谨，有时候个性十分明显。 六宫图像性格型 ——————————————————————————————————————— □1．我相信我的朋友，他们也知道我相信他们。 □2．我注意遵守纪律，深入细致地完成我的任务。 □3．我喜欢集体工作。 □4．在集体中我感到愉快。 □5．有时我把自己身边的人撵走，虽然实际上我渴望接近他们。 □6．别人认为我常常容易激动。 □7．我害怕被人利用。 □8．我注意观察周围的人，直到确认他们可以信赖为止。 □9．遇到压力时我反应很强烈。 □10．我总是问别人希望我做什么，而很难主动说自己能做什么。 七宫图像性格型 □1．我需要刺激和紧张。 □2．我彻底放眼未来。 □3．我坦率地谈我的私生活。 □4．我很会逗人乐。 □5．我喜欢身边有许多人。 □6．我对钱财很随便，经常过多地花钱。 □7．我不喜欢无所事事地浪费时间。 □8．我生性重实际，自己的许多理想未能一一实现，这是我乐意的。 □9．我不喜欢别人需要我为他们做事情。 □10．我的钱首先用于做有趣的、从未经历过的事情。 八宫图像性格型 □1．我的一大长处是有本领控制局势。 □2．我指点别人熟悉情况，激励他们。 □3．我说干就干，并且坚信十有八九能干成。 □4．我总是忙个不停。 □5．我讲究实际，要求取得具体的成就。 □6．我拼命干活挣钱，并已盘算好挣了钱派什么用场， □7．我不需要许多人呆在自己身边。 □8．遇到争执时我绝少让步。 □9．我很难在别人面前放下手中的自卫武器，事实上也很少这样做。 □10．自我陶醉是浪费时间。 九宫图像性格型 □1．我的性格深沉不露。 □2．我喜欢同朋友们在一起消除疲劳。 □3．我喜欢为别人着想。 □4．我自己没有什么雄心大志，但我乐于帮助爱我的人，使他们达到目的。 □5．确切地说我是个审慎拘谨的人。 □6．在由我自己决定进度和没有人催逼的情况下，我能最大效率地工作。 □7．有时我沉溺于幻想。 □8．遇到问题我常常闭上眼睛。 □9．我一向相当乐观。 □10．我不太重视向别人说出自己的心情感受。 现在，请统计以上各宫图像性格型中打的 X 记号，看有多少条是你同意的，分别记下来。 ——————————————————————————————————————— 理想的结果是，你对某宫图像性格型同意的条数，明显多于其他各宫图像型。但也有可 能你对两个，甚至三个图像性格型中同意的条数都相同。在这种情况下，请你再 细对一遍前文所述九宫性格介绍，特别是比照“最大恐惧”和“基本需求”两项，慎重推 敲，作出最终选择，你就能得出你属于哪宫图像性格型。 □怎样使你的弱点转化为长处 你已经知道自己属于哪宫性格型了。你可以看到，九宫图像上的每个数字，都有两条线 各自同另一数字相连。例如，二宫同八、四两宫相连，四宫同二、一两宫相连，三宫同六 九两宫相连等等。两条线中，带箭头通向另一宫的线叫“分裂线”，反之，从别一宫带箭 头伸过来的线叫“结合线”。 一个人愈多地处在“分裂线”上，即表明性格和行为方式符合分裂线指向的那一宫类型 ， 他就愈是倾向于害神经症。相反，一个人愈多地处在“结合线”上他就愈能健康地发展他 所属该宫的性格特征。 例如，一宫图像者最好不朝四宫方向发展。对自己冥思苦想，将自己同别的人隔绝开来 ， 将使一宫图像者更难流露自己的感情，或更难懂得并非事事尽善尽美。一宫图像者最好是 瞄准七宫方向，生活得开心一些，不用过分严格的眼光观察事物，较多地听其自然。 对四宫图像者来说，最好是朝一官方向发展。一宫性格能赋予他纪律性，这是促使他能 真正成就事业所需要的，何况一宫图像者同样要求有自己的作品传之于世。四宫图像者要 是以为，朝二宫图像助人者方向发展能出人头地，那就错了。为别人效力不是四宫图像者 的基本需求。四宫图像者需要的是实现自我，只有实现自我，他才能消除害怕“举措不 当”、犯根本性“错误”等恐惧心理。 扬长弃短，你就能成为超级型 一宫图像者：坦诚待人 要懂得世界的安危并非取决于你，不要总是挑别人的错误。敞开通向你的感情的大门， 例如自己每天写日记，或对别人彻底坦诚相待。你最难做到的是允许别人有自己的特 点和听其自然。因此你要自觉地别给他们出主意，提建议。你要学会区别，什么情况 下应该要求，什么情况下不应该要求尽善尽美。做事情常常是可以采用不同方式方法 收到同样效果的。 二宫图像者：施恩别求报 不要提醒别人注意你为他们做了什么事情。别人有求于你，你帮助别人就可以了，不要 指望回报，不要为此而占用你朋友的时间。如果你觉得别人不欢迎你，你不应该不高兴， 而是要弄清不欢迎你的原因。也许是他们感到你强迫他们，控制他们。这就说明你的助人 并非完全出于无私。 三宫图像者：不要攀比 不要老想你自己的成绩和贡献，而是宁可打消给别人留下一个好印象的意图。记住别人 给你多少东西，回报别人以更多的东西。不要老跟别人攀比，重要的问题在于你自己尽了 最大的力量，而不在于别人个个都称赞你，承认你尽了最大的力量。 四宫图像者：实干 不要过多地考虑自己的感受。做任何事情不要拖延，尽可能说干就干。能工作就是最大 的幸福。通过工作可以增强自己的信心。力求做到生活有规律，遵守时间。要相信别人， 你会发现，你并不是你常常自认为的那样属于“异类”。这有助于你增强自尊心。你像别 人一样是一个好友。你给自己一个机会吧! 五宫图像者：冥思苦索一无所获 少作分析，宁可直接观察。体格锻炼能最有效地减轻你的神经过敏。不要成日里担心你 同别人的关系中可能存在的问题，越认为存在问题，越会真的出问题。要知道：存在问题 ——————————————————————————————————————— 是很自然的，存在问题并不意味关系破裂。多与别人合作共事，你能从中更好地学习别人 的优点，因为你习惯于瞧不起那些不像你一样聪明的人。 六宫图像者：明确区分关系 你的恐惧也有可能激励你发挥创造性，只要你学会研究这些恐惧的话。你有吸引别人注 意的才能，但你又害怕担负责任。在你同别人相处中明确区分关系，那会于你有益的。别 人之所以激动不安，是因为你发出了不正确的信号，在人际关系中引起不必要的争执和紧 张。急切之中你义火上加油作出反应。你应该懂得，你的恐惧同现实中的危险毫无关系。 七宫图像者：学会自个儿静坐 习惯于凭一时冲动贸然行事的习性作斗争，学会倾听别人的意见，想办法自个儿静坐， 别看电视或听音乐——以免分心。幸福感往往是通过曲折的道路从内心里产生的，而十足 人们直接争得的。比之漫五目的地东寻西找，为有益的事业献身能使你收获更丰。你担心 得到的比人少，这妨碍你找到你所寻求的幸福。 八宫图像者：征求批评意见 经常听别人的意见——正因为你难做到这一点。别以为别人像你所说的那样能取代你。 不论在职业生活和私生活中，你所遇到的人表面上都对你唯唯诺诺。然而正是这样的人可 能抵制你，对你不那么忠心耿耿。你宁可让别人经常有机会对你提批评意见，这能抑制你 的利己欲。 九宫图像者：积极主动 尽力保持清醒头脑和敏锐的直觉，真正生活在现实中，不要沉湎于幻想。深入剖析自己 的感情，特别是不正当的感情，承认有这些感情。如果你在生活中某一方面重要关系受挫 不要只从别人方面寻找原因，而是也应该反躬自问。经常进行体格锻炼能使你更清楚地了 解自己的感情和感觉印象。大胆说出自己可能有的担心和烦恼，同时要通过认真倾听你周 围的人的意见，对他们有真正的了解。 ———————————————————————————————————————
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人才招聘甄选工具大全之-个性成熟度测试
个性成熟度测试 测试题目 下面有 25 道题，每道题都有 5 个备选答案。请根据自己的实际情况，在题目下面圈出 相应的字母，每道题只能选择一个答案。请注意这是测验你的实际想法和做法，而不是问 你哪个答案最正确。因此请不要猜测“正确的”答案，以免测验结果失真。 1．我所在单位的领导(或学校的老师)对待我的态度是： a．老是吹毛求疵地批评我。 b．我一做错什么事，马上就批评我，从不表扬我。 c．只要我不犯错误，他们就不会指责我。 d．他们说我工作和学习还是勤恳的。 c．我有错误他们就批评，我有成绩他们就会表扬我 2．如果在比赛中我或我的一方输了，我通常的做法是： a．研究输的原因，提高技术，争取以后赢。 b．对获得胜利的一方表示赞赏。 c．认为对方没啥了不起，在别的方面自己(或自己一方)比对方强。 d．认为对方这次赢的原因不足道，很快就忘发自己了， e．认为对方这次赢的原因是运气好，下次自己的气好的话也会赢对方。 3．当生活中遇到重大挫折(如高考落榜、失恋)时；便会感到： a．自己这辈子肯定不会幸福。 b．我可以在其他方面获得成功，加以补偿。 c．我决心不惜任何代价，一定要实现自己的—愿望： d．没关系，我可以更改自己的计划或目标。 e．我认为自己本来就不应当抱有这样的期刍望或爿。 4．别人喜欢我的程度是： a．有些人很喜欢我，其他人一点也不喜欢久+ b．一般都有点喜欢我，但都不引我为知己。 c．没有人喜欢我。 d．许多人都在一定程度上喜欢我。 e．我不知道。 5．我对谈论自己受挫折经历的态度是： a．只要有人对我受挫折的经历感兴趣，我就告诉。 b．如果在谈话中涉及到，我就无所顾忌地说出来。 c．我不想让别人怜悯自己，因此很少谈自己受扦的经历。 d．为了维护自尊，我从不谈自己受挫折的经历。 e．我感到自己似乎没有遇到过什么挫折。 6．通常情况下，与我意见不相同的人都是： a．想法古怪，难以理解的人。 b．缺乏文化知识修养的人。 c．有正当理由坚持自己看法的人。 d．生活背景和我不同的人。 e．知识比我丰富的人。 7．我喜欢在游戏或竞赛中遇到的对手是： a．技术很高超的人，使我有机会向他学习。 b．比我技术略高些的人，这样玩起来兴趣更高。 c．显然技术比我差的人。这样我就可以轻松地赢他，显示自己的实力。 d．和我的技术不相上下的人，这样在平等的基础上展开竞争。 e．一个有“赛道德的人，不管他的技术水平如何。 8．我喜欢的社会环境是： a．比现在更简单、平静的社会环境。 b．就像现在这样的社会环境。 c．稳步向好的方面发展的社会环境。 d．变化很大的社会环境，使我能利用这机会发展自己。 e．比现在更富裕的社会环境。 9．我对待争论的态度是： a．随时准备进行激烈争论。 b．只对自己有兴趣的问题，才喜欢争论。 c．我很少与人争论，喜欢自己独立思考各种观点的正确与否。 d．我不喜欢争论，尽量避免之。 e．我不讨厌争论。 10．受到别人批评时，我通常的反应是： a．分析别人为什么批评我，自己在哪些地方有错 b．保持沉默，对他记恨在心。 c．也对他进行批评。 d．保持沉默，毫不在意，过后置之脑后。 e．如果我认为自己是对的，就为自己辩护。 11．我认为亲属的帮助对一个事业成功的影响是： a．总是有害的，这会使他在无人帮助的时候面对困难一筹莫展。 b．通常是弊大于利，常常帮倒忙。 c．有时会有帮助，但这不是必需的。 d．为了获得事业成功，这是必需的。 c．对一个人刚从事某一职业时有帮助 12．我认为对待社会生活环境的正确态度是： a．使自己适应周围的社会生活环境。 b．尽量利用生活环境中的积极因素发展自己。 c．改造生活的不良因素，使生活环境变好。 d．遇到不良的社会生活环境，就下决心脱离这个环境争取调到别的地方去。 e．自顾生活，不管周围生活环境是好是坏。 13．我对死亡的态度是： a．从来不考虑死的问题。 b．经常想到死，但对死不十分害怕。 c．把死看作是必然要发生的事情，平时很少想到。 d．我每次想到死就十分害怕。 c．一点不怕，认为自己死了就轻松了。 14．为了让别人对自己有好的印象，我的做法是： a．在未见面时就预先想好自己应当怎样做。 b．虽很少预先准备，但在见面时经常注意给人一种好的印象。 c．很少考虑应给人一个好的印象。 d．我从来不作预先准备，也讨厌别人这么掩盖自己的本来面目。 c．有时为了工作和生活上的特殊需要，认真考虑如何给人以良好的印象。 15．我认为要使自己生活得愉快而有意义，就必须生活在： a．关系融洽的亲属们中间。 b．有知识的人们中间。 c．志同道合的朋友们中间。 d．A 数众多的亲戚、同学和同事们中间。 e．不管生活在什么人中间都一样。 16．在工作或学习中遇到困难时，我通常是： a．向比我懂得多的人请教。 b．只向我的好朋友请教。 c．我总是尽自己最大努力去解决，实在不行，才去请求别人的帮助。 d．我几乎从不请求别人来帮助。 e．我找不到可以请教的人。 17．当自己的亲人错误地责怪我时，我通常是： a．很反感，但不吱声。 b．为了家庭和睦，违心地承认自己做错了事。 c．当即发怒，并进行争论，以维护自己的自尊。 d．不发怒，耐心地解释和说明。 c．一笑了之，从不放在心上。 18．在与别人的交往中，我通常是： a．喜欢故意引起别人对自己的注意。 b．希望别人注意我，但想不明显地表示出来。 c．喜欢别人注意我，但并不主动去追求这一点 d．不喜欢别人注意我。 e．对于是否会引人注意，我从不在乎。 19．外表对我来说： a．非常重要，常花很多时间修饰自己的外表。 b．比较重要，常花不多时间作修饰。 c．不重要，只要让人看得过去就行了。 d．完全没有重要性，我从不修饰自己的外表。 e．重要是重要，但我花在修饰上的时间不多。 20．我喜欢与之经常交往的人通常是： a．异性，因为他们(或她们)更容易相处。 b．同性，因为他们(或她们)与我更合得来。 c．和我合得来的人，不管他们与我的性别是否相同。 d．我不喜欢与家庭以外的人多交往。 e．我只喜欢与少数合得来的同性朋友交往。 21．当我必须在大庭广众中讲话时，我总是： a．会因发窘而讲不清话。 b．尽管不习惯，但还是做出泰然自若的样子。 c．我把这看成是一次考验，毫不畏惧的去讲。 d．我喜欢对大家讲话。 c．坚决推辞，不敢去讲话。 22．我对用相面、测字来算命的看法是： a．我发现算命能了解过去和未来。 b．算命人多数是骗子。 c．我不知道算命到底是胡说，还是确实有道理 d．我不相信算命能知道人的过去和未来。 e．尽管我知道算命是迷信，但还是半信半疑。 23．在参加小组讨论会时，我通常是： a．第一个发表意见。 b．我对自己了解的问题才发表看法。 c．除非我说的话比别人有价值，我才发言。 d．我从来不在小组会上发言。 e．我虽然不带头发言，但总是要发言的。 24．我对社会的看法是： a． 社会上到处都有丑恶的东西，我希望能逃避现实。 b．b．在社会上生活，要想永远保持正直、清白是很难的。 c．社会是人生的大舞台，我很喜欢研究社会现象。 d．我不想去了解社会，只希望自己能生活得愉快。 e．不管生活环境如何，我都要努力奋斗，无愧于自己的一生。 25．当我在生活道路上遇到考验(如参加高考、承担冒风险的工作)时，我总是： a．很兴奋，因为这能体现我的力量。 b.视作平常小事，因为我已经习惯了。 c．感到有些害怕，但仍硬着头皮去顶。 d．很害怕失败，常放弃尝试。 e．听从命运的安排。 □计分与评价 根据你的答案，对照计分表，计算自己的总得分。计分过程中，负分数与绝对值相等 的正分数可以相互抵消。这个总分就是你的个性成熟度指数。 计分表上每道题目的 5 个答案中，得分为正值的答案代表处理该问题时的合理做法。 得分越高，说明该做法越妥当，是个性成熟者的通常做法。相反，得分为负值的答案代表 了不妥当的中幼稚的做法，反映了个性的不成熟。因此，你可观察一下你在每道题目上的 得分，看看自己在哪些题目上的得分较高，自己在处理哪些问题上较为成熟和老练；自己 在哪些题目上得了负分数，自己在处理哪些问题时还不成熟，较为妥当的做法是哪一种。 经过这样仔细的分析，你可以看出自己处理社会生活问题的长处和短处，使自己尽快地成 熟起来。 评分表 总分 个性成熟程度 0 分以下 很不成熟 0-49 不大成熟 50-99 一般 100-149 比较成熟 150 分以上 很成熟 总分可以用来判断人整体的个性成熟程度。总分越高，说明你的个性越成熟；总分越低 ， 说明个性越不成熟，具体的个性成熟程度的划分，可看这张评价表。 如果你的测验总分在 150 分以上，这说明你是个很成熟老练的人。凡个性成熟的人，都 掌握一套行之有效的适应社会的方法。他们知道怎样妥善地处理个人所遇到的各种社会问 题。他们能准确地判断：处理一个问题，哪些方式是有效的，哪些方式会造成不良的后果 从而选择一种最佳的处理方法。他们常常成为别人讨教和仿效的对象。 个性成熟的人大多有丰富的经历，有大量过去失败的或成功的经验可供借鉴。但是，个 性成熟的程度并不一定与人的年龄成正比。如果测验总分在 100～149 分之间，这说明你 是较为成熟的人。在大部分事情的处理上你是很得体的。你能够很好地适应社会，建立起 良好的人际关系。 如果测验总分在 50—99 分之间，这说明你的个性成熟程度属于中等水平。你的个性具 有两重性：一半老练，另一半是幼稚的。还需要在社会生活实践中成熟起来。 如果测验总分在 0～49 分之间，这说明你的个性还欠成熟。你还不善于处理社会生活中 的各种问题和矛盾，不善于观察影响问题的各种复杂因素，不能准确地预见自己行为的结 果，还不能很好地适应复杂的社会生活。 如果你的测验总得分是负数，说明你还十分幼稚，处理社会生活问题很不成熟。你喜 欢单凭个人粗浅的直觉印象和一时的感情行事，好冲动、莽撞、不识大体。或者相反，即 遇事退缩不前，生怕出头露面，孤独而自卑。很容易得罪人，也容易被人欺骗，在社会生 活中到处碰壁，无法实现自己的理想和目标。这种状况与现代社会生活的要求很不适应， 你必须设法使自己尽快地成熟起 计分表 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 a b c D e -3 +4 -4 0 -3 -3 -2 -5 -4 +8 -2 -2 0 -1 -2 0 +10 +3 +8 -2 +6 0 +8 -4 0 +4 +2 +8 +4 -3 0 -3 +4 +8 -3 +6 0 -4 +8 +8 +10 0 0 +8 +5 +8 -2 +4 0 +4 -2 0 -4 -4 -4 -3 +6 -4 -3 -2 0 0 +8 -3 +3 +4 +6 +6 -3 +4 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 .. 0 +8 -1 -2 -2 -2 -1 -5 0 -3 +4 +6 0 0 0 +6 0 +4 +3 +8 -2 +8 +4 +4 -4 +8 0 +8 +8 -2 -1 +6 0 -2 -2 +8 -3 -3 -3 +2 +10 -4 0 -4 -4 -4 +4 +4 +4 +4 -4 0 +4 +10 -1
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人才招聘甄选工具大全之-九型人格-可自动计算结果及查看性格特征
填表说明： 1 2 3 4 5 6 7 填表说明： 此份测评问卷是基于一个名为Enneagram的性格指标设计而成的，主要用于帮助你有效地掌握你个人的行为习惯，它包含了 144道二选一的题目。 在此测试中所回答的答案没有正确与错误之分，它仅是反映你自己的个性和你的世界观。 此份问卷将有助于你更好地了解自身的优势和弱点，并知道在何种情形下你的行动将更为有效。同时，你还可以通过此问卷知 道他人是如何看待他们自己的，以及相互间又是如何相处影响的。 为了使这份问卷对您有真实的帮助，请如实地回答每道题，并在45分钟内做完。 每一道题都包含了2种状况可供选择，请仔细阅读，并依据你平时的一些行为习惯选择其中一种状况，同时在相应的灰色格子 内填上“1”。 在答题时，可能会遇到2种状况都不适用于你，或2种状况都适用于你，无论哪种情况，请选择其中你最倾向的答案。（即使你 对2种状况都不同意）。 不能留有空项或多选，那将影响你的测试结果！ 九型人格测试 九型人格测试题目 我认为我很浪漫并富于幻想。 我认为自己很实际并实事求是。 我倾向于直接面对冲突。 2 我倾向于避免冲突。 我一般是老练的、有魅力的以及有上进心的。 3 我一般是直率的、刻板的以及空想的。 1 我倾向于集中于某事物并会紧张。 我倾向于自然的并喜欢开玩笑。 我是待人友好的并愿意结交新的朋友。 5 我是喜欢独处的人，不太愿意与人交往。 我很难放松并停止思考潜在的问题。 6 潜在的问题不会影响我的工作。 4 7 8 我是一个很好的“聪明”的生存者。 我是一个很好的“高尚”的理想主义者。 我需要给别人关爱。 我愿意与别人保持一定的距离。 当给我一项新任务时，我通常问自己它是否对我有用。 9 当给我一项新任务时，我通常问自己它是否有趣。 我倾向于关注我自己。 10 我倾向于关注他人。 别人钦佩于我的见识与知识。 11 别人钦佩于我的力量与决策。 别人钦佩于我的力量与决策。 12 我给人的印象是十分自信。 我更加注重关系。 13 我更加注重目的。 我不能大胆地表白我自己。 14 我能大胆地说出别人想说但不敢说的话。 不考虑其它选择而做某一确定的事对我来说是很困难的。 15 放松更具灵活性对我来说是很困难的。 我倾向于犹豫与拖延。 16 我倾向于大胆与果断。 我不愿意别人给我带来麻烦。 17 我希望别人依赖我， 让我帮忙解决麻烦。 通常我会为了完成工作将感情置于一边。 18 通常我会在我做事情之前需要先克服我的感情。 19 20 一般来说，我是讲求方法并且很谨慎的。 一般来说，我是敢于冒险的。 我倾向于成为一个帮助、付出的人，喜欢与他人在一起。 A B C D E F G H I 20 我倾向于成为一个严肃、缄默的人，喜欢讨论问题。 我常常感到自己需要成为顶梁柱。 21 我常常感到自己需要做得十全十美。 我主要感兴趣于问难题并保持独立性。 22 我主要感兴趣于保持心理的稳定与平静。 23 24 我太顽固并持有怀疑的态度。 我太软心肠并多愁善感。 我常常担心我不能得到较好的东西。 我常常担心如果我放松警惕，别人就会欺骗我。 我习惯于表现得很冷淡而使别人生气。 25 我习惯于指使别人做事而使他们生气。 如果有太多的刺激和鼓舞，我会感到焦虑。 26 如果没有太多的刺激和鼓舞，我会感到焦虑。 我要依靠我的朋友，并且他们知道他们可以依靠我。 27 我不依靠别人并独立做事。 我倾向于独立与专心。 28 我倾向于情绪化并热衷于自己的想法。 我喜欢向别人提出挑战，并且“使他们振奋起来”。 29 我喜欢安慰他人使他们冷静下来。 我总的来说是个开朗的、并喜欢交际的人。 30 我总的来说是个认真的、并很能自律的人。 我希望能迎合别人－当我与别人距离很远，我感到不舒服。 31 我希望与众不同－当我不能看到别人与我的区别，我感到不舒服。 对我来说，追求个人的兴趣比舒适与安全更重要。 32 对我来说，追求舒适与安全比个人的兴趣更重要。 当与他人有冲突时，我更倾向于退缩。 33 当与他人有冲突时，我很少会改变原先的态度。 我很容易屈服并受他人摆布。 34 我不对别人作出让步，并对他们下达命令。 我很赏识自己的高昂的精神状态与深沉。 35 我很赏识自己深层的关心与热情。 我很想给别人留下好的印象。 36 我并不在乎是否能给别人留下好的印象。 我依赖我的毅力与常有的感觉。 37 我依赖我的想象与瞬间的灵感。 基本上来说，我是很随和的、很可爱的。 38 基本上来说，我是精力旺盛的、十分自信的。 我努力工作以求得到别人的接受与喜欢。 39 得到别人的接受与喜欢对我来说并不重要。 当别人给我压力时我会变得更加退缩。 40 当别人给我压力时我反而会变得更加自信。 人们对我感兴趣是因为我很开朗、有吸引力、有趣。 41 人们对我感兴趣是因为我很安静、不同寻常、深沉。 职责与责任对我很重要。 协调与认可对我很重要。 我制定出重要的计划并作出承诺，以此来鼓励人们。 43 我会指出不按照我的建议做所产生的后果，以此来鼓励人们。 我很少会表露出自己的情绪。 44 我经常会宣泄出自己的情绪。 我不擅长于处理琐屑的事。 45 我比较擅长于处理琐屑的事。 42 我常常强调自己与绝大多数人的不同之处，尤其是与不同我的家庭。 我常常强调自己与绝大多数人的共同之处，尤其是与我的家庭共同。 当场面变得热闹起来时，我倾向于站在一旁。 47 当场面变得热闹起来时，我倾向于加入其中。 即使朋友不对，为了友情，我也会委曲求全。 48 我不想为了友情对正确的事情作出妥协和让步。 46 我是一个善意的支持者。 我是一个积极的老手。 当遇到困难时我倾向于放大我的问题。 50 当遇到困难时我倾向于去转移注意力。 总的来说，我很确信知道情况应该如何。 51 总的来说，我对情况持怀疑的态度。 49 我的悲观、抱怨常会给别人带来麻烦。 我的老板式的、控制的方式会给别人带来麻烦。 我倾向于按我的感觉办事并听之任之。 53 我倾向于不按照我的感觉办事以免产生更多的问题。 通常我成为注意的焦点时，会很自然。 54 通常我成为注意的焦点时，会很不习惯。 52 我做事情很谨慎，努力为意料之外的事情做准备。 我做事情凭一时冲动，只是在问题出现时才临时准备。 当别人不是很欣赏我为他们所做的事情时我会很生气。 56 当别人不听我的话时，我会很生气 。 55 独立、自立更生对我很重要 。 有价值、得到别人的称赞对我很重要。 当与朋友争论时我倾向于强烈地坚持自己的观点。 58 当与朋友争论时我倾向于顺其自然，以免伤了和气。 我常常占有我所爱的人——我不能放任他们 。 59 我常常“考察”我所爱的人，想确定他们是否爱我。 57 整合资源并促使某些事情的发生是我的优势之一。 提出新观点并同时激励、振奋人心，这是我的优势之一。 我要在别人的驱策下做事才更有动力，不能依赖自己。 61 我过于情绪化，不能自律 。 我试图使生活高节奏、紧张并充满兴奋的感觉。 62 我试图使生活有规律、稳定、宁静。 60 63 尽管我已取得成功，但我仍怀疑自己的能力。 63 尽管我受到挫折，但我仍相信自己的能力。 一般我倾向于详细研究自己的情感并保持此情感很久。 64 一般我倾向于减少自己的情感并不加以注意。 我对许多人加以注意并培养他们。 65 我指导许多人并鼓励他们 。 66 67 我对自己要求有点严格 。 我对自己有点宽容 。 我倾向于独断，并追求卓越 。 我谦虚，喜欢按自己的节奏做事 。 我为自己的清晰性与目标性感到自豪。 68 我为自己的可靠性与诚实而感到自豪。 我花大量的时间反省——理解自己的感受对我来说是很重要的。 69 我花大量的时间反省——把事情做完对我来说是很重要的。 总的来说我认为自己是一个灿烂随和的人。 70 总的来说我认为自己是一个严肃的、有品位的人。 我头脑灵活，精力充沛 。 71 我有一颗赤热的心，具有奉献精神。 我所做的事情要有极大的可能性得到奖励与赏识。 72 如果所做的事是我所感兴趣的，我愿意放弃自己的奖励与赏识。 我认为履行社会义务并不重要 。 73 我常常会很认真地履行我的社会义务。 在绝大多数情况下，我愿意自己做领导。 74 在绝大多数情况下，我愿意让其他人做领导。 多年以来，我的价值观与生活方式经常会有变化。 75 多年以来，我的价值观与生活方式基本没有大的变化。 一般我缺乏自律能力。 76 一般情况下我与别人的联系很少 我倾向于拒绝给予爱，希望别人进入我的世界。 77 我倾向于过于直率地给别人爱，希望自己进入到别人的世界。 做事情之前我习惯于先作好最坏的打算 。 78 我倾向于认为任何事情都会变得最好。 人们相信我是因为我很自信，并且尽全力做的最好 。 79 人们相信我是因为我很公正、会正确地做事。 我常常忙于自己的事情，而忽略了与他人的交往。 80 我常常忙于与他人交往，而忽略了自己的事情。 当第一次遇到某人时，通常我会镇定自若并沉默寡言。 81 当第一次遇到某人时，通常我会闲聊并使人觉得有趣。 总而言之，我相对是比较悲观的 。 82 总而言之，我相对是很乐观的 。 我更喜欢呆在自己的小世界里 。 83 我更喜欢让全世界的人知道我的所在。 我常常被紧张、不安全与怀疑而困扰。 84 我常常被生气、完美主义与不耐烦而困扰。 我意识到我是太有人情味与待人太亲密。 我意识到我是太酷并过于冷漠。 我失败是因为我不能抓住机会。 86 我失败是因为我总是追求太多。 我要思考很长的时间后才会采取行动。 87 我通常会立即采取行动。 通常我很难作出决定。 88 我很少会感到难作出决定。 85 我倾向于给人留下态度强硬的印象。 我并不倾向于过多地坚持自己的意见。 我情绪稳定。 90 我情绪多变。 当不知道要干什么事情时，我常常会向别人寻求建议。 91 当不知道要干什么事情时，我会尝试不同的事情以确定哪一种最适合我去做。 89 我担心，别人搞活动时会忘记我。 我担心，参加别人活动会影响我做自己的事情。 当我生气时，一般我会责备别人。 93 当我生气时，一般我会变得很冷淡。 我很难入睡。 94 我很快就能入睡 。 92 我常常努力地思考如何与别人产生更为亲密的关系。 我常常努力地思考别人想从我这儿得到什么。 通常我是慎重的、有话直说的并且深思熟虑的人。 96 通常我是易兴奋的、善于快速地说话以回避问题并且机智的人。 当看到别人犯错误时，我常常不说出口。 97 当看到别人犯错误时，我常常会帮助他们，使他们认识到自己所犯的错误。 95 在生活中的绝大多数时间里，我是情感激烈的人，会产生许多易变的情感。 在生活中的绝大多数时间里，我是很稳定的人，我会“心如止水” 当我不喜欢某些人时，我会掩藏自己的情感而努力地保持热情。 99 当我不喜欢某些人时，我会以这种或那种方式让他们知道我的情感。 98 我与别人交往有困难是因为我很敏感并总是从自己的角度考虑事情。 我与别人交往有困难是因为我不太在乎社会习俗。 我的方法是直接帮助别人。 101 我的方法是告诉别人如何自助。 总的来说，我喜欢“释放”并突破所受的限制。 102 总的来说，我不喜欢过多地失去自我控制。 100 我过度地关注于要比别人做得好。 我过度地关注于把别人的事做好就行。 我的想法总是很遐想的——包含着想象与好奇。 104 我的想法总是很实际的——只是试图保持事情的发展状况。 我的主要优势之一就是我能够控制场面。 105 我的主要优势之一就是我能够讲述内心的感受。 103 106 我努力争取做好事情而不管这样会使别人不开心。 106 我不喜欢有压力的感觉，所以也不喜欢压制别人 。 我常常感到骄傲，因为我对别人的生活中起着重要的作用。 107 我常常感到骄傲，因为我对新的经历会很感兴趣并且乐于接受。 我认为我给别人留下的印象是：好样的甚至很令人钦佩。 108 我认为我给别人留下的印象是：与众不同的甚至很古怪的。 109 110 一般我做我必须应该去做的事。 一般我做我所想做的事。 我很喜欢处于高度的压力之下，甚至是困难的情景中。 我不喜欢处于高度的压力之下，甚至是困难的情景中。 我为自己的灵活能力感到骄傲——我知道合适的或重要的情况是变化的。 111 我为自己的立场感到骄傲——我有坚定的信念。 我的风格倾向于节约而朴实。 112 我的风格倾向于过度并过量地做某些事情。 我的健康与幸福受到伤害因为我有强烈的愿望去帮助别人。 113 我的人际关系受到损害因为我只关注与自己的需要。 总的来说，我太坦诚太天真 。 114 总的来说，我过于谨慎过于戒备 。 有时我因过于好斗而令人厌恶 。 115 有时我因太紧张而令人厌恶 。 关心别人的需要并提供服务对我来说是很重要的。 116 寻找看待并做好事情的其他方法对我来说是很重要的。 我全身心地持之以恒地追求我的目标。 117 我喜欢探索各种行动的途径，想看看最终的结果如何。 我经常会激起强烈与紧张的情绪。 118 我经常使自己冷静与安逸 。 我不太注重实际的结果，而注重自己的兴趣。 119 我很实际并希望我的工作有具体的结果。 我有强烈的归属需要 。 120 我有强烈的平衡需要 。 过去我可能过于要求朋友间的亲密。 121 过去我可能过于要求朋友间的疏远。 我倾向于回忆过去的事情 。 122 我倾向于预期未来所要做的事情。 我倾向于将人看作是很麻烦的、苛刻的。 123 我倾向于将人看作是很莽撞的，和有需求的。 总的来说，我不太自信 。 124 总的来说，我仅相信自己 。 我可能太被动，不积极参与 。 125 我可能控制过多 。 我经常因为怀疑自己而停下来 。 126 我很少会怀疑自己 。 如果让我在熟悉的东西与新的东西之间作出选择，我会选新的东西。 127 我一般会选我所喜欢的东西：会对我所不喜欢的东西而感到失望。 我给别人大量的身体接触以使他们相信我对他们的爱。 我认为真正的爱是不需要身体的接触的。 当我责备别人时，我是很严厉很直截了当的。 129 当我责备别人时，我常常是旁敲侧击的。 我对别人认为很困扰甚至很可怕的学科却很感兴趣。 130 我不喜欢去研究令人困扰的、可怕的学科。 我因防碍、干扰别人，而受到指责。 131 我因过于逃避、沉默寡言而受到别人的指责。 128 我担心没有办法履行我的职责 。 我担心自己缺乏自律不能履行职责。 总的来说我是一个很凭直觉办事并且极度个人主义的人。 133 总的来说我是一个很有组织性的并且负责任的人。 克服惰性是我的主要问题之一。 134 不能缓慢下来是我的主要问题之一。 132 当我觉得不安全时，我会变得傲慢，表示对此的轻视。 当我觉得不安全时，我会自卫并变得好争论。 我是思想开明的，乐意尝试新的方法。 136 我会表白真情，乐意与别人共享我的情感。 在别人面前，我会表现得比实际的我更为强硬些。 137 在别人面前，我会表现得比实际的我更为在意些。 135 通常我是按我的想法与理性分析去做事情。 通常我是按我的感觉与冲动去做事情。 严峻的逆境使我变得坚强 。 139 严峻的逆境使我变得气馁与听天由命。 我确信有某种“安全网”可以依靠 。 140 我常常要选择居于边缘而无所依靠。 138 我要为了别人而表现得很坚强，所以没有时间顾及自己的情感与忧虑。 我不能应对自己的情感与忧虑，所以我不能为别人而表现得很坚强。 我常常觉得奇怪，生活中美好的事情很多为什么人们只看到消极的一面。 142 我常常觉得奇怪，生活中很糟糕为什么人还这么开心。 141 我努力使自己不被看作为自私的人。 我努力使自己不被看作为令人讨厌的人。 当我担心被别人的需要与要求压垮时我会想办法尽量避免。 144 当我担心会辜负人们对我的期望时，我会避免产生亲密的关系。 143 1 检查方法：查看右侧栏目是否是144，如果不是请检查测试表，是否有填写错误 解释：总分最高的三项性格，有可能是你的主要型号，但请勿以此结果作为你的终极目标，你应多留意 、反省自己，而不是只依赖问卷测试。 个性号码统计表 栏目 A B C D E F G 总数 0 0 0 0 0 0 0 9号 6号 3号 1号 4号 2号 8号 排序 个性号码 写错误 0 为你的终极目标，你应多留意 H I 0 0 5号 7号 特征 第2型 助人型 第3型 成就者 第4型 个人主义者 第5型 探索者 第6型 忠诚者 1 富有同情心 自信 喜欢内省 有非凡的感知力和洞察力 忠于他人，值得信任 2 热忱 精力旺盛 对自我和他人敏感 有敏锐的目光和好奇心 认同他人 3 体恤他人 有高度的自尊 富有洞察力 有探求的心智 坚定不移 4 为他人着想 相信自己和自己的价值 温和大方 远见卓识 满怀热忱 5 关心别人的需要 适应性强 机智老练 专注于自己注意的事情 有爱心 6 开朗热情 能调整自己 有同情心 对知识有浓厚的兴趣 能与他人打成一片，结成同盟 7 和善 有魅力、吸引人 极度个人主义 领域的专家 对自己发自内心信仰的个人和运动 ，愿意奉献一切 8 重情谊 现实 忠于自己的情感 创新和发明精神 有责任心、可靠、值得信赖 9 有思想 目标明确 善于表露自己 能生产极具价值、有原创性的东西 远见卓识 10 心地善良 对自己的潜力有良好的认识 有人情味 特立独行、风趣 强大的组织能力 11 宽容 在提升自己的野心 有自我解嘲的态度 没有东西可以逃过他们的注意 天生的解决问题的高手 12 真诚 能以正面方式激励他人向自己学习 严肃而有趣 勤奋、有恒心 13 很会激励和欣赏他人 热情洋溢 敏感而热情奔放 可为他人牺牲 14 能看到他人的优点 持之以恒 营造稳定和安全 15 乐于对他人伸出援手 有影响力的人 带来合作精神 16 全心全意付出 勤奋的人 17 1、注重内心，追求真实； 1、彻底的无私、谦卑、 2、能承认自己的局限性，过力所 利他 能及的生活： 最佳 2、可以付出无条件的爱 3、有自嘲的幽默和孩子气的天真 3、人们能够感受到热情 ； 洋溢，宽厚仁慈 4、慈悲为怀，性情温和，仁慈； 1、富于创造力； 2、善于表达个人情感，也善于表 达普遍性情感； 3、有灵感，自我升华； 4、能把所有的经验转变成有价值 的东西； 5、有救赎的力量和自我创造的力 量； 1、富于想象； 2、对世界有深广的理解力和深刻 的洞察力； 3、心胸开阔，有全局观念； 4、有真正的语境意识； 5、可以做出开先河的发现； 6、无论行事还是认知事物都能找 到全新的方法； 1、能够自我肯定，信赖他人和自 己； 2、独立也能与他人互相信赖，且 平等地互助合作； 3、具有真正的勇气、正面的思想 、领导力和丰富的自我表现能力 特征 第2型 助人型 第3型 成就者 第4型 个人主义者 1、对生活怀有一种艺术的、浪漫 的取向，能创造舒适的审美环境 去培育和延续个人的情感； 1、非常关心自己的声望、地位； 2、能通过幻想、激情和相像来美 1、过分热心，迎合、谄 2、有优越感，好胜心强，极力向 化生活； 媚 上爬； 3、渴望理想化的伴侣，自我陶醉 2、喜欢卖弄爱和人缘 3、形象意识强，特别在意在别人 ，多愁善感； 一般 3、喜欢粉饰，充满占有 面前的表现，有高人一等的印象； 4、自我意识过强，性情善变，显 欲 4、讲求实际、效率，也精于世故 得难以接近； 4、盛气凌人，自以为是 ； 5、自怨自艾、颓废、情感放纵， ，神气十足 5、自恋、自吹自擂，爱出风头， 生活在幻想的世界中； 有诱惑性； 6、自我怜悯，嫉妒他人而陷入自 我放纵中； 7、不切实际，不事生产且矫揉造 作； 1、害怕被人看低，不恰当地表现 自己，歪曲所取得的成就； 1、操控别人，损人利己 2、嫉妒他人的成功，极不讲究原 2、滥用美食和药物去笼 则； 不健 络感情和博取同情 3、爱利用他人，投机性强； 康 3、压制和逼迫别人 4、喜欢说谎，对他人的强烈的敌 4、从他人处索取任何东 意，想毁坏得不到的东西； 西都是名正言顺 5、无情无义，有谋杀的病态倾向 ； 渴望被爱，渴望向别人表 露自己的情感，希望被需 要和被感激，并渴望别人 动机 对自己有所回应，希望别 人把自己的要求视为正当 的 1、自闭、郁闷、沮丧，疏离自我 和他人，封闭情感； 2、自我轻视，自我责难，回天乏 力，自我怨恨和思绪紊乱而痛苦 异常； 3、以退缩来保护自己，迁怒于他 人，对帮助他的人敬而远之； 4、失望、无助、自残，适用药物 来逃避现实； 5、极端情况下，会情绪崩溃或自 杀； 想要做自己，以美好的东西来表 自认是有价值和值得尊重的人，希 达自己，渴望找到理想伴侣，想 望被肯定，渴望与众不同，渴望受 以退守来保护自己的情感，在参 到关注、羡慕、给他人留下深刻印 与别的事情之前，首要关注情感 象 需求 1、将时间和精力投注到自己深信 的安全稳定的东西上； 第6型 忠诚者 2、有组织能力和建构能力，期待 与人合作，期待有权威来保证安全 和稳定； 1、好学、有技能，致力于研究、 3、向他人承诺，并期望回报； 学术和理论建设； 4、有很强的警惕性，总是提前预 2、远离尘世，专心于自己相像和 期问题的出现； 阐释而不关心现实； 5、只在系统和工作程序确定后才 3、着迷于非常规的、令人狂喜的 觉得安全； 主题； 6、抑制他人的更多要求，以消极4、远离现实世界，好高骛远，高 攻击的方式对他人的要求做出反应 度紧张兴奋； ； 5、对与自己的内心世界和个人理 7、优柔寡断、谨小慎微、因循守 想格格不入的东西采取一种敌对的 旧、模棱两可； 立场； 8、强烈的自我怀疑，猜疑他人； 6、极具挑衅性和粗鲁，故意采取 9、极度敏感、焦虑、抱怨； 极端和激进的观点； 10、好战、尖酸刻薄、向他人发难 7、愤世嫉俗，好争辩； ； 11、极端喜欢结党营私，防范心强 ，把人分别朋友和敌人； 1、极端的信赖和自我贬抑，有强 12、独裁、偏激、害怕对自己的恐 烈的自卑感； 惧保持沉默； 1、完全脱离了现实，排斥现实； 2、觉得自己无助、无能，寻求更 2、离心化，虚无主义； 强大的权威或信仰来解决一切问题 3、极端不稳定且极具攻击性； ； 4、变得恐怖、成为夸大扭曲以及 3、惟命是从，有受虐倾向； 恐惧症的牺牲品； 4、觉得自己受到迫害，觉得他人 5、他们想要自杀，精神状况异常 在算计自己； ，与现实决裂； 5、行为莽撞、没有理性，妄想、 6、精神错乱，爆发性自我毁灭及 暴力； 精神分裂倾向 6、歇斯底里，逃避惩罚，有自我 毁灭、自杀倾向； 7、有自我贬抑的行为； 第5型 探索者 想成为能干的多面手，获取更多的 渴望获得安全感，渴望得到他人的 知识和技能，探究现实，想要不为 支持和认可，总想证实他人对自己 他人所动，克制自己的需要 的态度，总想保护自己的信念 特征 第7型 热情者 第8型 挑战者 第9型 和平缔造者 第1型 改革者 1 反应能力极为敏锐，容易兴奋 自强 有深刻的感受力 有坚定的个人信念 2 对感性和经验性的东西充满热情 自信 受人欢迎 有强烈的是非感 3 最外倾类型 重视自我彰显 不忸怩作态 勤奋、自我约束、有责任感 4 对外界刺激立即做出反应 对所需要和渴望的东西不轻言放弃 情绪稳定开朗 在一切事情上都做到理性，合理 5 觉得世间的一切都是生机勃勃的 足智多谋 信任自己和他人 成熟、宽容、乐观 6 充满活力、活泼、亲切、快乐 内心驱动力强 能跟生活和自己融洽相处 极其坚持原则 7 顺其本性 有决断力 天真单纯 努力做到公平、公正 8 容易取得成就 有权威 有耐心 视真理和正义为首要价值 9 能把许多不好的事情做好 喜欢支配别人 不装腔作势 正人君子 10 有作为的全才、多面手 挑战者 好脾气、烂好人 有更高的追求 11 兴趣涉猎广泛 富有开拓精神 要想象力和创造力 道德导师 12 务实 喜欢生事、斗士 擅长非言语式沟通 真理的见证者 13 有效率 喜欢充当供养者 乐观 14 多产 给带给他人力量，保护他人 支持他人 受人尊敬 可以帮助他人平复和缓和情绪 15 16 促进群体的和谐融洽 17 出色的调解人、总结者、交流者 1、有包容心； 2、对自己所拥有的一切怀有感激之情 和欣赏的态度； 最佳 3、敬畏生命中的一切，为之狂喜； 4、对精神性的东西，对生命中无限的 善有一种亲近感 1、自我约束、宽宏大量； 2、仁慈、忍让； 3、有胆识； 4、为了实现自己的理想，甘愿把自己 置身于极端危险的境地；可以成为历 史上真正的英雄和伟人 1、自制、自律、自足； 2、镇定自若，满足； 3、坦诚，能形成深厚的人际关系； 4、十分有活力； 5、警觉性高，对他人和自我有戒备心 理； 1、有非凡的智慧和辨别力； 2、正视现实，天生的现实主义者； 3、为人处事面面俱到； 4、有人情味； 5、有激情、乐观； 6、善纳良言； 特征 1、兴趣广博，好奇心强； 第7型 热情者 2、物质主义； 3、有世俗的智慧，是见闻广博的鉴赏 家； 4、在新鲜事物与经验中自得其乐； 5、精于世故的老手、鉴赏家； 6、赶时髦的消费者； 7、好动，心性不定，做事说话随心所 欲； 8、不愿否定自己，不能对自己说“不 一般 ”； 9、夸夸其词，喜欢说俏皮话、善表演 ； 10、害怕枯燥的生活，让自己永远处 于运动状态； 11、因做事太多，常常是浅尝辄止； 12、过着高消费的生活，过度放纵； 13、自我为中心，贪婪，不知足； 14、不断地要求和攫取，不满足； 15、痴迷、心肠硬，感觉迟钝； 第8型 挑战者 1、经济独立，自给自足； 2、最关心拥有足够的财力，是实业家 、实干家； 3、彻底的个人主义者，操盘手； 4、具有冒险心； 5、不迁就自己的情感需要； 6、主导环境、他人； 7、渴望身边有追随者； 8、以老板自居，自己的话就是法律； 9、自鸣得意，自吹自擂、自负； 10、强势、喜好扩张； 11、总想把自己的意愿和想法强加于 人； 12、不知道尊重他人； 13、极其好战和好斗； 14、勇往直前，喜欢挑起战争、挑起 敌对关系； 15、把一切事情当成是对意志力的考 验，决不退缩； 16、 第9型 和平缔造者 第1型 改革者 1、谦卑、和善、谦让； 2、把人理想化、顺应时势以避免冲突 ； 3、有一套自己的生活哲学； 4、可以默默无闻地为他人做事； 5、不善应对，自鸣得意，逃避问题； 6、得过且过，消极被动，自由散漫； 7、粗心大意、漫不经心，不反省； 8、思维含混，喜欢冥想，做白日梦； 9、情绪不活跃，不愿主动面对问题或 专人解决问题； 10、为了和平不惜代价； 11、宿命论，隐忍但也冥顽不化； 12、为了缓和他人的情绪而粉饰太平 ； 13、不敢冒险为了自己的否定和固执 与他人冲突； 14、消极进攻型和冷漠型； 1、不满意现状，是志气高远的理想主 义者； 2、改革家、批评家； 3、忠诚于事业，觉得推进每件事是他 义不容辞的责任； 4、知道事情应当怎样，害怕犯错误， 一切事都必须与他们的思想一致； 5、有秩序、有组织纪律； 6、不近人情，严苛； 7、自制力强，过于控制情感的流露； 8、工作狂，守时、书生气，爱挑剔； 9、好自我批评，也批评他人； 10、吹毛求疵，对什么都喜欢发表意 见，喜欢挑他人的错，纠缠不休； 11、缺乏耐心，对什么都不满； 12、常斥责别人，粗鲁、满腔怒火； 渴望快乐和满足，渴望阅历丰富，想 动机 要多样化的选择，享受生活的乐趣， 自娱自乐，想要逃避焦虑 想倚赖自己，抗拒自己的弱点，相影 响环境，想彰显自己，想控制、战胜 他人，想成为不可战胜的 渴望保持心灵的安宁平和，在环境中 创造和谐，保持事物的现状，渴望避 开冲突和紧张，希望逃避会让自己不 安的问题和需求 想要事事正确，有整体感和平衡感， 渴望更佳表现，总想改善他人，依循 自己的理想，总想证明自己是正当的 ，为免遭他人指责而力求事事完美 1、极其教条、自以为是； 2、缺乏容忍力，没有弹性； 1、挑衅所有想要控制他们的企图； 3、专断独行，只有他们知道“真理” 1、为满足自己的需要不惜侵犯和虐待 2、无情无义，独断专行； 1、太过压抑，消沉、倦怠； ； 他人； 3、心肠硬，不讲道理、不讲道德； 2、发育不完善，没有实效； 4、别人都是错的，喜欢挑别人的毛病 2、好冲动、幼稚； 4、自大狂，自以为无所不能，刀枪不 3、不愿面对问题，远离一切冲突和瓜 ； 3、堕落、下流、沉迷于酒色； 不健 入； 葛； 5、自己做什么都有道理，抓住别人的 4、逃离自我，行为冲动，失去控制； 康 5、鲁莽，暴力、凶恶； 4、极不负责，麻木、没有个性； 错不放； 5、心情飘忽不定，行为随心所欲，疯 6、如果深陷险境，他们就会残酷地毁 5、严重地缺乏方向感； 6、行动自相矛盾，一面伪善地说教， 狂； 灭一切不屈从于自己意志的东西，而 6、有紧张症，自暴自弃； 自己却反其道在而行之； 6、极度抑郁和绝望，自我毁灭，冲动 不会向别人投降； 7、可以变成多重人格； 7、为了摆脱自认为的干扰，采取责难 性自杀； 7、复仇心重，有反社会倾向； 、责罚和粗暴的态度； 8、有严重抑郁症，神经崩溃和自杀企 图；
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人才招聘甄选工具大全素质能力测试-团队合作精神试题
团队合作精神测试题 员工有无合作精神是衡量一项工作成功与否的关键因素之一，通过合作，产生 1+1≥2 的效果。 1、如果某位中学校长请你为即将毕业的学生举办一次介绍公司情况的晚间讲座，而那天晚上恰好播放你 “追踪”的电视连续剧的最后一集，你是： A、 立即接受邀请。 B、 同意去，但要求改期。 C、 以有约在先为由拒绝邀请。 2、如果某位重要客户在周末下午 5：30 打来电话，说他们购买的设备出了故障，要求紧急更换零部件，而 主管人员及维修师均已下班，你是： A、 亲自驾车去 30 公里以外的地方送货。 B、 打电话给维修师，要求他立即处理此事。 C、 告诉客户下周才能解决。 3、如果某位与你竞争激烈的同事向你借一本经营管理畅销书，你是： A、 立即借给他。 B、 同一借给他，但声明此书无用。 C、 告诉他书被遗忘在火车上了。 2、 如果某位同事为方便自己出去旅游而要求与你调换休息时间，在你还未决定如何度假的情况下，你 是： A、 马上应允。 B、 告诉他你要回家请示夫人。 C、 拒绝调换，推说自己已经参加旅游团了。 5、你如果在急匆匆地驾车去赴约途中看到你秘书的车出了故障，停在路边，你是： A、 毫不犹豫地下车帮忙修车。 B、 告诉他你有急事，不能停下来帮他修车，但一定帮他找修理工。 C、 装作没看见他，径直驶过去。 6、如果某位同事在你准备下班回家时，请求你留下来听他“倾吐苦水”，你是： A、 立即同意。 B、 劝他等第二天再说。 C、 以夫人生病为由拒绝他的请求。 7、如果某位同事因要去医院探望夫人，要求你替他去接一位乘夜班机来的大人物，你是： A、 立即同意。 B、 找借口劝他另找别人。 C、 以汽车坏了为由拒绝。 8、如果某位同事的儿子想选择与你同样的专业，请你为他做些求职指导，你是： A、 马上同意。 B、 答应他的请求，但同时声明你的意见可能已经过时，他最好再找些最新资料作参考。 C、 只答应谈及分钟。 9、你在某次会议上发表的演讲很精彩，会后几位同事向你索取讲话纲要，你是： A、 同意-并立即复印。 B、 同意-但并不十分重视。 C、 同意-但转眼即忘记。 10、如果你参加了一个新技术培训班，学到了一些对许多同事都有益的知识，你是： A、 返回后立即向大家宣布并分发才考资料。 B、 只泛泛地介绍一下情况。 C、 把这个课程贬得一钱不值，不泄漏任何信息。 评分： 全部答”A”：你是一位极善良、极有爱心的人，但你要当心，千万别被低效率的人拖后腿。 大部分答“A”：很善于合作，但并非失去个性。认为礼尚往来是一种美德，在商业生活中亦不可缺。 大部分答“B”：以自我为中心的人，不愿意为自己找麻烦，不想让自己的生活规律、工作秩序受到任何 干扰。 大部分答“C”：是一个名副其实的孤家寡人。
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人才招聘甄选工具大全素质能力测试-自制力测评
自制力测评 当面对诱惑时，最有力的支持来自于你自己，内心坚定的自制力是抵御引诱的有力武 器，它使人从无能为力的受迷惑状态中解脱出来，恢复控制自我的能力，重新做自己的主 宰。下面的问卷，可以测试你抵制诱惑的能力。 1、“这是最后一次了”是你常用的口头禅。 /是 /否 2、你经常做出令自己后悔的事。 /是 /否 3、你总是不等到月底就花完这个月的薪水。 /是 /否 4、你是个很好说话的人，说服你不是什么难事。 /是 /否 5、你经常不能完成自己制订的学习目标。 /是 /否 6、你时常陷入接二连三的麻烦中。 /是 /否 7、你时常去幻想那些不切实际的事，并深深地沉溺于其中。 /是 /否 8、你经常赖床。 /是 /否 9、你的保证与诺言已不太被相信了。 /是 /否 10、你每次到超市购物都超出原来的购买预算. /是 /否
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人才招聘甄选工具大全之-九型人格
九型人格分类 完美型 （ Perfectionist ） 重原则，不易妥协，黑白分明，对自己和别人均要求高，追求完 美。 助人型 (Helper/Giver) 渴望与别人建立良好关系，以人为本，乐于迁就他人。 成就型 (Achiever/Motivator) 好胜心强，以成就去衡量自己价值的高低，是一名工作狂。 感觉型 (Artist/ Individualist) 情绪化，惧怕被人拒绝，觉得别人不明白自己，我行我素。 思想型 (Thinker/Observer) 喜欢思考分析，求知欲强，但缺乏行动，对物质生活要求不高。 忠诚型 (TeamPlayer/Loyalis t） 做事小心谨慎，不易相信别人，多疑虑，喜欢群体生活，尽心尽 力工作。 活跃型 (Enthusiast) 乐观，喜新鲜感，爱赶潮流，不喜承受压力。 领袖型 (Leader) 追求权力，讲求实力，不靠他人，有正义感。 和平型 (Peace-maker) 须花长时间做决策，怕纷争，难于拒绝他人，祈求和谐相处 * 学习九型人格的禁忌 1. 别在未能全面掌握时，瞎贴标签，随便判断别人属于哪一个 类型，因为这样做很容易触犯别人性格里的禁忌。 2. 别把别人看作是类型的代表，因为他们是他们自己，而不是 一种类型。 3. 别把这套学问的「教条」套在别人身上。 4. 别利用你的类型当作行为的借口。 5. 别把「九型人格」当作茶余饭后的游戏。 * 一 九型人格的概述 （一）为什么学习九型人格 （二）九型人格的起源 九型人格概述 （三）九型人格的入门知识 （四）学习九型人格的态度 * Who is * ①认知每种性格的存在。 ②接受每种性格的存在价值。 ③尊重每种性格的使命。 ④协助每种性格发挥自己的能力。 * 九型人格是实践的智慧。最好的 学习方式是“下水”——全息学 习。 道可道，非常道。 * 当你不需要为钱烦恼的时候，你会做什么？ * 下面哪句话最能打动你，引起你的共鸣 1 、我是好的和正确的。 2 、我拥有爱心。 3 、我努力成为一个成功者。 4 、我独一无二，与众不同。 5 、我知识很渊博。 6 、我们大家要忠诚和专一，要注意团队合作。 7 、我追求快乐的人生。 8 、让我来领导和掌管。 9 、我是平和的。 * 第二单元 九型人格解析 * * * 九型人格 -1 型人格 9. 和平型 1. 完美型 8. 领袖型 7. 活跃型 2. 助人型 6. 忠诚型 3. 成就型 5. 思考型 4. 感觉型 * 完美型（ PERFECTIONIS T） 我有我的标准——我公正平直、做事认真、讲究原则。在我眼里，世界是黑 白分明的，对就是对，错就是错。我怕自己做错事、变坏，总希望自己是对的。 我有崇高的理想，追求社会改良，凡事力求完美。但他人却说我缺乏弹性、自以 为是、吹毛求疵。 规矩、标准、认真、善良、忍耐、有毅力、守承诺、贯彻始终、爱家顾家、 守法、有影响力的领袖、喜欢控制、光明磊落 * 完美型（ PERFECTIONIST ） 基本恐惧 怕自己做错事、变坏、被腐败 基本欲望 希望自己是对的、好的、贞洁的、有诚信的 对自己的要求 特质 顺境 ( 被认同时 ) 逆境 ( 不被认同时 ) 处理感情的方法 守 身体语言 只要我做得对，我就 OK 了 I am right 世界是黑白分明的，对是对，错是错；做人一定要公正，有节制；做事一定要有效率 有崇高的理想，追求完美 过度批判，缺乏弹性，自以为是 压抑，否定，将感情投入工作中 / 活动中，追求完美，愿意“跟大队”，讨厌不 规则的人 硬挺，可以长久保持同一姿势；面部表情：变化少，严肃，笑容不多；讲话方式 / 语调： 缺乏幽默感，直接，毫不留情，不懂得婉转；重复信息多次；速度偏慢，声线较 尖 常用语 工作环境 不能处理逆境时出现的特征 应该，不应该；对，错；不，不是的；照规矩 环境稳定不变，工作标准精确，技术性，不需牵涉办公室政治 强迫型性格：愤怒，憎厌，嫌弃，吹毛求疵，需索过高，支配，驾 驭，控制，完美主义，高度控制，自我批判，追求高 度自律、他律 警钟 过强的责任感，当 1 号说“我不做谁做”、“还是我做更好”时，那就要敲响警钟了；执著 于纠 正、组织、控制环境；焦点放在“错”上，心里的担子日益沉重 * 完美型（ PERFECTIONIST ） 孙中山 孙中山（ 1866-1925 ），原名孙文。中国伟大的民主革命先行 者，伟大的资产阶级革命家、政治家、理论家，三民主义的倡导者。 虽然他在日本募集过金额很大的款项但他却非常节俭，一生两袖清风。 照片中他的表情是愤怒的，因为那个时代到处都需要改革。 * 完美型（ PERFECTIONIST ） 透视 1 号上 司 座右铭 循规蹈矩 典型冲突点 优点 肯承担责任，有正义感 缺点 好 不时看到别人不足的地方，令他人感觉自己做得不够 最适宜工作环境 不适宜工作环境 管理方式 令人舒服的地方 令人不安的地方 我是对的，你是错的 透视 1 号上 司 架构和条规清晰，需要留意细节 新公司 / 新生意，变化大 以身作则 公正，赏罚分明，情绪稳定 过于追求完美，吹毛求疵 * 完美型（ PERFECTIONIST ） 怎样管理 1 号员 工 沟通要点 备， 措辞精确，不得模棱两可；说话要具有权威性； 1 号倾向批判，对此你要有心理准 尝试让 1 号将批判转化为正面的建议；允许 1 号辩论事情的正反两面；帮助 1 号抒发心 中的不满 激发要点 常性 怎样管理 1 号员 工 尊重 1 号的理想；赞誉 1 号的卓越水准、诚恳、公正；安排 1 号尊重的人给予他经 的响应；确保一切程序及架构清晰；教育 1 号错是对的调校点 时间管理 与时间竞赛 持 1 号对事情 解救方案：不必要“完美”，“够好”就可以了；焦点放在目标 / 结果上；支 授权；帮 1 号将批判转化为建议；让 1 号抽出时间放松及享受生命 达成共识 数 1 号容易将共识误认为妥协； 1 号的字典中没有妥协，只有对与错；帮 1 号将事实、 据搞清楚，引导他共创双赢 常见问题 鼓气袋，无病呻吟，偏见 * 给 1 号性格者的 9 条建 议 -- 不要把”做好每件事”的良好愿望变成对于完美的苛求 , 也不要为自己和别人制定遥不可及的目标 ; -- 注意你的给出评价 . 不要让别人觉得你是在责备他们 , 不要打消他们的工作积极性 ; -- 允许自己犯错 . 这将帮助你在新的环境中 , 或者在需要创新的工作中 , 大胆地应付风险 和挑战 ; -- 你的注意力往往集中在那些不正确的地方 . 你应该多留意事情的积极方面—不管是你的 家庭生活 , 还是你的工作 , 都应如此 . -- 学会包容 . 要做好一件事情或作出一个正确的决定 , 通常不是只有一种方法 . 如果你能 稍稍放松你的控制欲 , 或者放弃某些偏见 , 你会发现 , 要想解决问题其实有很多的方 法. -- 不要花太多时间去研究别人或者试图改变他们 . 相反 , 你的时间和精力可以分配到其他 更有意义的事情上 . -- 不要以为每个人都像你一样 , 有强大的动力把事情做好、做得完美 . 你应该接纳不同的 工作方法 . 实际上 , 很多人都需要听取别人的观点和建议 . -- 不要过于严厉、苛刻 . 注意不要摆出一副责备人的演技 . 记住 : 所有的人 ( 也包括你在 内 ) 不管在家庭生活 , 还是在工作中 , 都希望得到他人的欣赏和认可 . -- 当你在辛勤工作 , 而别人对你的努力和牺牲熟视无睹的时候 , 或者不像你一样投入的时 候 , 不要刻意压抑你内心的怒火 . 实际上 , 当你在改善事物的时候 , 如果能坦然接受他 们本来的样子 , 你会拥有更加宁静的内心 . * 1 号性格如何提升自己 9. 和平型 1. 完美型 8. 领袖型 7. 活跃型 2. 助人型 6. 忠诚型 3. 成就型 5. 思考型 4. 感觉型 * 1 号性格如何提升自己 1上7 不再压抑对整合的本能反应，没有即兴式生活，生命意义深广 放下防卫 彻底放下对人和对事的偏见 好奇，乐观，能听取别人的意见 体会到开放≠放纵，开放 = 正面积极 = 接受自己 学会处理愤怒 欢乐、好奇、开放 * 忠告： 你处世态度过于认真、执著，容易令自己既愤慨又 无助，你需要随身携带的解药是： 一、学习自嘲，用幽默的态度去嘲笑自己的遭遇， 跳出怨天尤人的圈套。 二、去玩！去玩！！去玩！！！用充满童真的心态 去玩耍，将自己从重重枷锁中释放出来。 * 九型人格 -2 型 9. 和平型 以腹为主导 （ Instinct Centre ） 以行动为原驱力 1. 完美型 8. 领袖型 7. 活跃型 2. 助人型 6. 忠诚型 以脑为主导 （ Thinking Centre ） 以思想为原驱力 3. 成就型 5. 思考型 4. 感觉型 以心为主导 （ Feeling Centre ） 以感情为原驱力 * * 助人型（ HELPER ） 我在爱中行走——我善良、有爱心、有亲和力。我怕不被爱、不被需要。我 喜欢帮助帮助别人，可从来没有考虑过自己的“帮助”是否是别人所需要的。我总 是过分强调别人的需求，却忽略了自己的需求。我爱别人，也希望别人爱我，心 里有“感情账本”。 有爱心、温暖、关怀、重付出、有亲和力、温和友善、随和、绝不直接表达需 要、婉转含蓄、好好先生 / 小姐、慷慨大方、乐善好施 * 助人型（ HELPER ） 基本恐惧 不被爱，不被需要 基本欲望 感受爱的存在 对自己的要求 特质 有人被我爱，有人爱护我，我就 OK 了 I can give / I must help others 感性，热心，友善，取悦人，时常感觉自己付出得不够，乐于助人，甘于牺牲，占有欲强， 有感情账簿 顺境 ( 可以爱人及被人爱时 ) 富有同情心，体恤别人的处境，无条件付出爱 逆境 ( 没有人爱或被背叛时 ) 蛮横无理，操纵性强，对人有过分要求 处理感情的方法 满 身体语言 度 常用语 工作环境 不能处理逆境时出现的特征 任 过分强调别人的需求，而忽略了自己的需求；否认自身需求；对生命失望；充 愤怒，有被伤害的感觉 柔软而有力，愿意与人有身体接触；面部表情：柔和，多笑容；讲话方式 / 语调：速 偏快，声线较沉；自嘲；有幽默感 你坐着，让我来；不要紧，没问题；好，可以；你觉得呢 强调合作，大家向一目标迈进，没有人际纠纷 戏剧性性格：骄傲，对爱的极度需求，享乐主义，具高度诱惑性， 性，戏剧化表现 ( 吸引人注意 ) ，不要求 / 不允许别 人帮助，感情易受 警钟 取悦人，过分友善，太关注别人的处境，太过慷慨，过分阿谀奉承，内心极度空虚，不能 牵制，反智主义 确 定别人的好感是否真实，不懂得接受别人的赞誉 * 助人型（ HELPER ） 邓丽君 邓丽君（ 1953-1995 ），生于台湾省云林县褒忠乡田洋村，是一位在大陆具有一定影 响力的台湾歌手，也是 20 世纪后半叶最负盛名的华语女歌手之一。 邓丽君是一个非常典型的 2 号。她出身贫寒，作为家中长女， 14 岁就出道了。但邓丽君 从不把此当做负担，反而活得很开心。 2 号一般情路坎坷，邓丽君同样如此，每次都真情付 出，但每次都以伤心结束。她一生唱得最多的就是情歌，但却终生未嫁。 成龙评价她说：“邓丽君的美，天真之中有几分雍容，永远不可救药的温柔，兰花一样 的气质，使她的歌与她的人完美地结合为一体。邓丽君的英文名字是 Teresa ，与另一位伟 大的 2 号，诺贝尔和平奖获得者德兰修女（ Mother Teresa of Calcutta ）同名。 * 助人型（ HELPER ） 透视 2 号上 司 座右铭 施比受更有福 典型冲突点 优点 令人觉得特别 / 被欣赏 缺点 听话就有好日子过，否则不管你 最适宜工作环境 很多人际沟通，被重视，被爱戴 不适宜工作环境 缺乏正面的人际沟通 管理方式 令人舒服的地方 温馨，被照顾 / 关怀，被保护 令人不安的地方 人 2 号的爱有时令人窒息；缺乏客观评估标准，爱 偏袒某些同事，搞小圈子，引起其他人不满 透视 2 号上 司 感性，助人成长，全都往肩上扛 变成害人 * 助人型（ HELPER ） 怎样管理 2 号员 工 沟通要点 太多 ; 注意人性化，清楚 2 号的期盼，鼓励 2 号说出他的真正需求；不要让 2 号为你付出 小心 2 号将你的批评当做人身攻击；适时与 2 号有一定的身体接触 激发要点 助2 让 2 号感觉自己伟大；在可能的范围内尽量温暖 2 号的心；注重一对一的沟通；帮 怎样管理 2 号员 工 物； 2 号害 号提升自我价值； 2 号害怕当众出丑，给 2 号足够的时间及资料去学习新事 怕冲突，向 2 号保证冲突不会影响别人对他的好感 时间管理 醒 2 号有 不要将人家 2 号的时间不属于自己 解救方案：防止 2 号越帮越忙，让他们明白他们付出的未必是别人需要的；提 时要袖手旁观，给予别人成长机会；鼓励 2 号先做好自己的工作；提醒 2 号 的问题都往肩上扛 达成共识 2 号要面子，让 2 号有台阶下 常见问题 扮演牺牲者，事事个人化 * 给 2 号性格者的 9 条建 议 -- 当你做出决定和判断时 , 不要主观 , 要尽量客观 ; -- 记住 , 并不是每个人都会认同你的热情 ; -- 不要奢望别人在他的能力范围之外与你建立关系 ; -- 但你关注他人的需求时 , 你很可能看不到自己的能力界限 . 当你无力帮助别人的时候 , 你应该坦然接受能力有限这个事实 , 而不是感到内疚 . -- 你最好时不时跳出思维定式 , 采取与惯常不同的行动方式 . -- 由于你具有深切的同情心和与生俱来的友善 , 你得留心不要表现得过于殷勤 , 也不要为 他人的问题承担责任 . 你最好和别人保持一段友好的距离 , 不要把别人的感受变成自己 的感受 . -- 鼓励别人坦率地和你讲话 , 接受他们的观点 , 及时他们的表达可能有些生硬 . -- 当你表现出依赖他人 , 或者要求得到对方的特殊对待时 , 注意既不要过于骄傲、夸大自 己的重要性 , 也不要不断贬低自己 , 显得过于卑微 . -- 在工作中 , 正确认识自己真正的价值 . 不管别人对你表示赞同还是抱有看法 , 鼓励他们 坦率地说出来 , 以使自己更加清醒 . 不管是自己的长处还是短处 , 都要有清醒的认识 . * 2 号人格如何提升自 己 9. 和平型 1. 完美型 8. 领袖型 7. 活跃型 2. 助人型 6. 忠诚型 3. 成就型 5. 思考型 4. 感觉型 * 2上4 2 号性格如何提升自 接受自己的感受 己 除了照顾别人的感受及需求之外，学会照顾自己，明白照顾自己不等 于自私 学习通过音乐 、舞蹈、艺术来表达自我 勇于爱自己、生活有创意 * * 九型人格 -3型 9. 和平型 以腹为主导 （ Instinct Centre ） 以行动为原驱力 1. 完美型 8. 领袖型 7. 活跃型 2. 助人型 6. 忠诚型 以脑为主导 （ Thinking Centre ） 以思想为原驱力 3. 成就型 5. 思考型 4. 感觉型 以心为主导 （ Feeling Centre ） 以感情为原驱力 * * 成就型（ ACHIEVE R） 掌 我要成功立业——我重视名利、追求成就、喜欢出风头。我需要鲜花和 声。如果没有成就，不被大家认可，我就觉得自己没有价值。我充满自信，喜 欢竞争，喜欢做第一。我是实干家，大家都说我是“工作狂”。 成就、成功、自信、活力充沛、风趣幽默、处世圆滑、积极进取、形象美丽 * 成就型（ ACHIEVER ） 基本恐惧 没有成就，一事无成 基本欲望 感觉有价值，被接受 对自己的要求 特质 顺境 ( 有成就时 ) 有 逆境 ( 一事无成时 ) 处理感情的方法 如果我成功，而且受别人敬仰，我就 OK 了 I need to succeed 重视名利，实用主义者；注意形象；把最好的一面给人看，喜欢出风头 充满自信和活力，有魅力，受欢迎，积极追求，自我增进，有强烈的目标感， 野心 为达到目的会不择手段，投机性强，自私自利，说谎 压抑，令自己忙碌；以成就掩盖痛苦；虽然愿意“跟大队”，但是经常不守规则， 喜欢走快捷方式 身体语言 动作快，变化多，大手势；面部表情：目光直接，刻意不表露感受；讲话方式 / 语调： 夸张，喜欢讲笑话，大声，声线不尖不沉 常用语 工作环境 多元化，好玩，有创意，有挑战性，规则越少越好，有人欣赏自己的热忱、创意及想象 力 不能处理逆境时出现的特征 躁郁型性格：需要大量注意力，虚荣，急功近利，为求成功不择手 段, 可以，没问题，保证，绝对，最，顶，超 喜欢支配，竞争心极强，自欺欺人，认同“流行”价 值及市场导向，肤 警钟 将个人价值等同于外在成就，以事业成就标榜个人，把奖状、房子、车子、文凭等视为地位 浅，过度注意外表，现实，高度戒备，情绪易波动 的象征物；失败 = 没有价值 = 没用 * 成就型（ ACHIEVER ） 汤姆 · 克鲁 斯 影 汤姆 · 克鲁斯（ Tom Cruise ）， 1962 年 7 月 3 日出生，好莱坞 星。克鲁斯无疑是 21 世纪好莱坞人人崇拜的典范：不满 40 岁他就跻身于 2000 万美元俱乐部；拥有自己的制片公司；由他主演的影片曾掀起一波 波的票房狂潮。在他身上有 3 号的许多特质，比如追求名利、爱出风头， 等等。 * 成就型（ ACHIEVER ） 透视 3 号上 司 座右铭 只许成功，不许失败 典型冲突点 优点 正面形象，追求成果，令人充满希望 缺点 变色龙，虚假，认为事重于人 最适宜工作环境 有竞争，有进取 不适宜工作环境 平静，只讲不做 管理方式 令人舒服的地方 有冲劲，目标感强 令人不安的地方 为了成功不择手段，使身边的人尝尽人间冷暖 让别人觉得被利用了 透视 3 号上 司 不要阻止我前进 * 成就型（ ACHIEVER ） 怎样管理 3 号员 工 沟通要点 品质 , 表示权威，不要轻易让 3 号占上风；以成果及成就为中心； 3 号向前冲之时会忽略 提醒他多些分析及策划；让 3 号知道别人对他的成就所做出的贡献；不要浪费 3 号的时 间；定时与 3 号一起检查工作进度 激发要点 持及 帮助 3 帮助 3 号移开障碍物，使他看到前途一片光明；支持他快速采取行动；给予 3 号支 怎样管理 3 号员 工 奖励，使他感觉被有才干的人所领导；在事业低迷时，给 3 号提供人性化支持； 号积极运用竞争精神 时间管理 都追得上他 号不愿面 懂，却没一 时间都用在工作上 解救方案：有需要时，帮 3 号放缓脚步以防其崩溃；让 3 号知道不是每个人 们的步伐；帮 3 号明白有时加快工作步伐或加重工作负担未必能解决问题； 3 对错误，因此犯错后会马上投入新工作；帮 3 号反省，提醒 3 号不要样样都 样专长 * 给 3 号性格者的 9 条建 议 -- 当你带领团队朝着共同的目标前进时 , 学会最大程度地发挥团队的能力 ; -- 当你决意进行某些调整时 , 先咨询那些有经验的人 , 再带领团队走向预定的目标 ; -- 花费一些时间听取那些对你抱有怀疑态度的人的意见 , 了解他们的真实想法 ; -- 充分考虑到别人将会为成功完成计划作出的贡献 . -- 允许别人有不同的工作节奏 , 以使他们更好地思考问题、制定计划和采取行动 . 认识到成 功完成计划并不是唯一重要的事 . 向别人展示你的变化 , 这将帮助他们更好地调整自 己. -- 你习惯于朝前看 , 关注事情的最新发展 , 但有时你会遭遇激烈的反对和强大的阻力 . 这 时你要认识到 , 在计划的实施过程中遭到反对和阻力是很正常的 , 实际上 , 他们是有利 于你实现最终目标的 . 因此 , 你完全可以对遇到的困难加以利用 , 培养自己把握形势的 能力 . -- 你所有的注意力都集中在预定的目标上 , 因此你有必要经常审视这个目标是否恰当 , 并 找出新情况下的当务之急 . -- 花费一些时间庆祝取得的成功 . -- 不要为了取得成功而不惜一切代价 . 通常 , 追求出类拔萃反而会降低你的工作质量 , 损 害你的人际关系 . 当你面临风险时 , 尤其如此 . -- 对自己要有一个客观公正的评价 , 坦然接受自己的短处 , 并从失败中总结经验教训 . 这 也意味着 , 你不能只关注外在的形象 , 而应该展示真实的自己 , 突显时间的价值 , 倾听 别人的意见 . * 3 号性格如何提升自 己 9. 和平型 1. 完美型 8. 领袖型 7. 活跃型 2. 助人型 6. 忠诚型 3. 成就型 5. 思考型 4. 感觉型 * 3上6 有承诺感 摆脱对自我形象的执著，找到真正的自我价值 学习在工作及人际关系上与人合作 允许身边的人伸出援手 承诺、勇敢、坚持 * 九型人格 -4 型 9. 和平型 以腹为主导 （ Instinct Centre ） 以行动为原驱力 1. 完美型 8. 领袖型 7. 活跃型 2. 助人型 6. 忠诚型 以脑为主导 （ Thinking Centre ） 以思想为原驱力 3. 成就型 5. 思考型 4. 感觉型 以心为主导 （ Feeling Centre ） 以感情为原驱力 * * 感觉型（ INDIVIDUALIST ） 4 号——艺术 家 我是独一无二的——我独特、直觉敏锐、有品位、有出色的感受力和创造 力。我是悲情浪漫主义者，一生致力于追求独特的体验与感受，喜欢活在过去、 沉溺于痛苦。我希望别人了解我内心的感受，但好像没有人能够真正懂我。 有品位，独特，易受情绪影响，倾向追求不寻常而富有意义的事物，受幻想，认 为死亡、苦难、悲剧才是极具价值和真实的生命，对美感很敏锐 * 感觉型（ INDIVIDUALIST ） 基本恐惧 没有独特的自我认同或存在意义 基本欲望 寻找自我，在内在经验中找到自我认同 对自己的要求 特质 放 I am special 如果我忠于自我，我就 OK 了 浪漫，有幻想，喜欢通过有美感的事物来表达个人情感，内向，情绪化，容易忧郁及自我 纵，追求独特的体验 顺境 ( 有独特认同时 ) 创造能力强，有直觉，有灵感，触感敏锐，立场坚定，严肃中带幽默 逆境 ( 无独特认同时 ) 自我封闭，自我破坏，容易产生无助无望的感觉，扮演受害者，沉溺于痛 苦 处理感情的方法 寻找拯救者，即能了解 4 号，并且支持梦想的人；对人若即若离，却又依赖人 身体语言 小 刻意优雅，没有大动作，慢；面部表情：静态，幽怨；讲话方式 / 语调：抑扬顿挫， 常用语 工作环境 不能处理逆境时出现的特征 极 警钟 酷 转 心措辞，语调柔和 惯性保持静默 自由自在的工作环境，单独工作，有创意，不必做重复性的工作 自虐抑郁型性格：嫉妒，自我形象低，扮演受害者，玩感情游戏， 具诱惑性，情绪极度不稳定，自视清高，蔑视人，扮 利用幻想加强感受，以内在感受作为自我认同的基础；内在感受经常转变，自我认同经常 变 * 感觉型（ INDIVIDUALIST ） 三 毛 三毛（ 1943-1991 ），台湾女作家。三毛一生“流浪”过 54 个国家， 特别崇敬爱情。她说：“爱到底是什么东西，为什么那么辛酸那么苦痛，只要还能握住它， 到死还是不肯放弃，到死也是甘心。” 1973 年，三毛与西班牙美男子荷西在撒哈拉结婚， 1979 年荷西在北非潜水时丧生，三毛从此生活在对荷西的思念中。 1991 年 1 月 4 日，忍 受不住相思之苦的三毛在医院用尼龙丝袜自缢身亡，死时身穿白底红花睡衣，现场没有任 何遗书。三毛说：“假如我选择自己结束生命这条路，你们也要想得明白，因为这对于我， 将是一种幸福。” * 感觉型（ INDIVIDUALIS T） 透视 4 号上 司 座右铭 世事无常 典型冲突点 优点 缺点 最适宜工作环境 需要大量创意及突出个人风格 不适宜工作环境 刻板枯燥的工作 管理方式 令人舒服的地方 重视个人感受 令人不安的地方 情绪的起伏难以琢磨 感觉被误解或不被重视 对人有深层的了解，愿意雪中送炭 透视 4 号上 司 在感情上过度索取 独特，有品位，多变化 * 感觉型（ INDIVIDUALIST ） 怎样管理 4 号员 工 沟通要点 感受 , 价不等于批 给予贴身支持；不要期望 4 号有好的表现，将焦点放在最后的结果上；重视 4 号的 提醒他们不要被别人的情绪影响太多；帮助 4 号分清人与事，让 4 号明白评 判；留心聆听 4 号的感受；要求 4 号在转变前仔细衡量得失 激发要点 4 号有 怎样管理 4 号员 工 鼓励 4 号有创意地达到工作目标；珍惜 4 号独特的风格；欣赏 4 号的美感及品味； 很强的直觉能力和分析能力，鼓励他们善加利用 时间管理 醒 4 号尊 对他的为 调校 达成共识 无边无际 解救方案： 4 号会因工作枯燥而拖着脚步，提议他用创意的方式驱走枯燥；提 重别人的时间；设定时间表，制定处罚条例；无论 4 号的工作表现如何，都要 人表示肯定； 4 号在开始新工作时步伐爽脆，而接近尾声时会放缓脚步，留意 表示尊重，慷慨付出，称赞 4 号 * 给 4 号性格者的 9 条建 议 -- 你的情感比较强烈 . 与他人交谈时 , 注意你的语气和情绪 , 以及表达内心情绪的声调和肢 体语言 . 考虑到它们会对别人产生什么样的影响 ; -- 说话时 , 尽量有条不紊 , 简明扼要 . 注意 , 当你感受到压力时 , 你的思路容易混乱 , 你可 能狼狈窘迫 , 或者十分情绪化 ; -- 学会采取更加谨慎的态度和低调的作风 . 矫揉造作的姿态使别人难以集中注意力领会你说 了什么 , 而且有损你的名誉 ; 过于做作的行为会让别人只注意到你激烈的情绪 , 而不会 理解你要传达的意思 . -- 不要为了别人达到你的标准 , 或者支持你的观点而固执己见 ; -- 充分展现你的热情 , 倾听他人的内心 , 以此作为一个重要的信息渠道来了解他人的需求 , 以建立长期稳定的人际关系 . -- 学会求同存异 . 追求共识的同时也要接受不太难过的观点 .” 投我以桃 , 报之以李” , 如 果你接纳他人的观点 , 他人也会以同样的方式回报你 . -- 你对他人的关心可能会表现成过多地干涉和不适度的担心 . -- 当你发现某项计划或者他人的所作所为不合情理时 , 注意控制你的负面情绪 . -- 当你和别人建立友好的关系、展示你的热情时 , 注意掌握分错 , 保持适度的距离 . -- 注意 , 如果你贬低自己 , 觉得别人比自己优秀 , 你会产生强烈的嫉妒心理 , 并且渴望和别 人一争高低 . 当你的缺失感占据了上风 , 你对自己和他人的评价都不再客观时 , 你的嫉 妒心尤其强烈 . -- 学会保持平和泰然的情绪 , 这取决于你是否愿意接纳自己和外界的食物 , 不管是你缺少 的 , 还是你拥有的东西都要倍加珍惜 . * 九型人格— 5 型 9. 和平型 以腹为主导 （ Instinct Centre ） 以行动为原驱力 1. 完美型 8. 领袖型 7. 活跃型 2. 助人型 6. 忠诚型 以脑为主导 （ Thinking Centre ） 以思想为原驱力 3. 成就型 5. 思考型 4. 感觉型 以心为主导 （ Feeling Centre ） 以感情为原驱力 * 思考型（ THINKER ） 5 号——思想 家 我是业内专家——我追求知识，希望自己是业内最好的。我喜欢读书和思 考，但只想不做，身边的人都说我是“思想的巨人，行动的矮子”。我喜欢独处， 不善于人际交往。由于不懂表达感情，给人很冷血的感觉。 温文儒雅、有学问、条理分明、表达含蓄、拙于辞令、沉默内向、冷漠疏离、欠 缺活力、反应缓慢、有深度 * 思考型（ THINKER ） 基本恐惧 无助，无能，无知 基本欲望 能干，知识丰富 对自己的要求 特质 顺境 ( 能干时 ) 念 逆境 ( 无能时 ) 理想主义者，对世界有深刻的见解；专注于工作，敢于革新；拥有有价值的新观 处理感情的方法 则 用抽离的方式处理，仿佛是旁观者； 100% 用脑做人；不喜欢群体动作；对规 身体语言 当我成为某一方面的专家时，我就 OK 了 I am knowledgeable 热衷于寻求知识，喜欢分析事物及探讨抽象的观念，从而建立理论架构 愤世嫉俗，对人是敌对及排斥的态度，自我孤立，夸大，妄想，只想不做 不耐烦 双手交叉胸前，上身后倾，跷腿；面部表情：冷漠，皱眉头；讲话方式 / 语调：平淡， 刻意表现深度，兜转，没有感情 常用语 我想……；我认为……；我的分析是……；我的意见是……；我的立场是…… 工作环境 不能处理逆境时出现的特征 具有理论性和逻辑性，还要比较复杂；单独工作，无时间限制；不必管理别人 差；空虚感；内 与现实脱节型性格：吝啬；有被吞噬的恐惧；抗拒感情牵绊；病态式 的自孤立；冷血、无感觉；延迟采取行为；认知导向 疚；自卑；负面；过敏；长时间独处，希望不被骚扰； 有特殊专长， 警钟 把脱离世界的评判当做现实；累积的评论成为 5 号的现实 基本技能拙劣；想象能力极高，恐惧特别多；不祈望 被爱，防止受伤害 * 思考型（ THINKE R） 比尔 · 盖 茨 比尔 · 盖茨（ Bill Gates ）， 1955 年出生，是全球个人计算机软件的领先供应商微软公司的创 始人、前任董事长和首席执行官。他是商业奇才，独特的眼光使他总是能准确看到 IT 业的未来。早在 1975 年，年仅 19 岁的盖茨就曾预言道：“我们意识到软件时代到来了，并且对于芯片的长期潜能我们 有足够的洞察力，这意味着什么？我现在不去抓住机会反而去完成我的哈佛学业，软件工业绝对不会原 地踏步等着我。” 他的财富更是一个神话。根据美国《福布斯》杂志的统计，盖茨是全世界最有钱的人（ 2008 年 前）。 另外一个统计则称盖茨一个人的财富要比全世界 50% 贫穷人口的财富总额还要多。曾经有人计算过， 比尔 · 盖茨拥有的财富可以买 31.57 架航天飞机或者 344 架波音 747 ，拍摄 268 部《泰坦尼克号》， 买 15.6 万辆劳斯莱斯产的本特利大陆型豪华轿车。 * 思考型（ THINKER ） 透视 5 号上 司 座右铭 知识就是力量 典型冲突点 优点 缺点 最适宜工作环境 有足够的时间去思考及分析，不必做出实时响应 不适宜工作环境 公开竞争及对抗 管理方式 令人舒服的地方 不感情用事，样样有数据支持 令人不安的地方 太过冰冷，城府深，高深莫测 难以接近，让人（尤其是 2 号及 4 号）有挫败感 透视 5 号上 司 有学者风范，有深度，处变不惊 自觉高人一等，与人保持距离 远距离掌控 * 思考型（ THINKER ） 怎样管理 5 号员 工 沟通要点 他时 不要侵犯 5 号的空间及时间；避免一切身体接触；不要求 5 号做出实时反应，给予 突，帮助他 间思索；采取主动；不要对 5 号的思想或感受做假设； 5 号不能处理人际冲 怎样管理 5 号员 工 缓和此类情况 激发要点 业内 展，让 5 号 赞赏 5 号的学识及分析能力，允许 5 号在采取行动前做出详尽观察，协助 5 号成为 的专家，邀请 5 号评论其他同事的表现，给 5 号有足够的空间及时间自我伸 明白他们冷冰冰的态度对人的影响 时间管理 定； 5 号容 一定 私人时间 解救方案：容许 5 号有私人时间； 5 号擅长做事后分析，不要催促他们做决 易将思考与行动混淆，以为思考过等于做了，帮助他们聚集结果及做定时检讨； 要给予 5 号清楚的成事期限 达成共识 准备充分的数据，做出理性的讨论，让 5 号有足够时间思考 * 给 5 号性格者的 9 条建 议 -- 你的性格十分内向 . 但是你要明白 , 当今社会的工作十分强调团队精神 , 也需要人脉关系 . 因此 , 跟 一个性格外向的人合作会对你有很大的帮助 ; -- 你和他人的关系主要限于工作上的关系 . 另外 , 你的注意力主要集中在获取信息和分析信息上 . 但是 你要 记住 , 不同性格类型的人有不同的行为动机 ; -- 对你来说 , 划清与外界的界限、维护你的私密空间、保护自己不被侵犯都是很重要的 . 因此 , 你可以 告诉别人 , 请他们尊重你的这些要求 , 同时也告诉他们你在什么时候、什么情况下可以喝他们交谈 , 可以帮助他们 . -- 如果你领导一个团队 , 你要记住 , 通常都是团队的首领在决定工作的安排 . 因此 , 你应该积极地与下 属交流 , 也鼓励团队成员之间相互沟通 . 另外 , 保留你的意见和判断也同样重要 ; -- 要知道 , 你的缺席或者远离他人的举动会带来某些负面的影响 , 这会让某些人感到你像一个遥控器在 远 远地操控他们 . -- 你有很强的独立工作的能力 . 因此 , 你可以要求别人给予你自由活动的权利 , 你需要这种自由 , 但是 , 在重要的时候 , 也要和他人建立友好的合作关系—比如当你需要帮助或者参加一项团队工作的时候 . -- 当你和他人相处 , 尤其是那些比较敏感的人相处时 , 要尽量展示你的热情 . 别忘了赞美别人的工作成 果 , 并向他们表示衷心的祝福 . 工作的同时 , 也要关心他人的情感变化 , 并充分考虑他人的情绪— 尤其当你们共同面对形势的变化或者面临困难的时候 , 更应如此 . -- 要避免下列行为 : 过于内心 , 不合群 , 躲在自己的内心世界 , 不愿与人分享你的知识 , 不愿当众表露自 己的情绪 . -- 你应该努力的方向 : 无执 . 努力找到一种平衡的精神状态 . 在这种状态下 , 你能够积极地进行社交活 动 , 也不 会感到因为和他人的接触而受到影响 . 如果你有了真正的自信 , 那么在你参加社交的同时 , 你什么都不会 失去 . * 5 号性格如何提升自己 9. 和平型 1. 完美型 8. 领袖型 7. 活跃型 2. 助人型 6. 忠诚型 3. 成就型 5. 思考型 4. 感觉型 * 5 号性格如何提升自 5上8 己 不再活在自己的思维中，做个“全身人” 不再只是“想”，而是将学识用来解决问题 敢做领袖 勇敢做自己、爱拼才会赢 * 九型人格— 6型 9. 和平型 以腹为主导 （ Instinct Centre ） 以行动为原驱力 1. 完美型 8. 领袖型 7. 活跃型 2. 助人型 6. 忠诚型 以脑为主导 （ Thinking Centre ） 以思想为原驱力 3. 成就型 5. 思考型 4. 感觉型 以心为主导 （ Feeling Centre ） 以感情为原驱力 * 忠诚型（ LOYALIST ） 6 号——忠诚 者 我质疑一切人和事——我很忠诚，但疑心重，内心深处充满焦虑。没有他 人的支援，我一个人是无法生存的。我喜欢被虐，生活太顺的话，我会没有安 全感。我非常有责任感，重承诺，是很好的执行者。 忠诚、警觉、谨慎、机智、务实、守规、维持纪律、有责任、重承诺 * 忠诚型（ LOYALIST ） I am Loyal 基本恐惧 得不到支持和引导，单凭一已之力无法生存 基本欲望 得到支援及安全感 对自己的要求 特质 顺境 ( 得到支持时 ) 及 自我肯定，依赖别人和自己，容易与人建立亲密的关系，对家人、朋友及所属团体永远忠诚 逆境 ( 没有支持时 ) 守承诺 缺乏安全感，极度焦虑；自我贬抑，有被虐的倾向 处理感情的方法 恐惧被遗弃和无人支援，对人太过依赖；对人有承诺感，值得依赖，同时保持独立，防卫性颇 强 身体语言 6 号有两种： (P6) 肌肉拉紧，双肩向前弯；面部表情：慌张，避免眼神接触；讲话方式 / 语调：声线 微带 如果我能够达到他人对我的期望，我就 OK 了 认同及服从权威；有责任感；面对异已者容易陷入强忍 / 攻击的矛盾中，因而变得优柔寡断及过度谨慎 颤抖，游花园，久久不入正题 (CP6) 肌肉拉紧，刻意挺起胸膛；面部表情：瞪起眼睛盯着人；讲话方式 / 语调：故意粗声 粗气，兜兜转转，不入正题 慢着，等着，让我想一想，不知道，唔，可以的，怎么办 常用语 工作环境 (P6) 选择做打工仔，需要规则及操作标准，允许自由发展，有时间追求自己的兴趣及爱好 (CP6) 希望能够掌有实权，愿意服从规则及操作标准，允许自由发展 不能处理逆境时出现的特征 应 弱 警钟 资 妄想狂型性格：恐惧犯错、未知、敌意、欺诈、不能生存、孤独、被出卖、去爱、 付不了及授权，缺乏安全感，迟疑，无决断力，妥协，过度谨慎，懦 寻找外在的指引及支持，对将来充满焦虑；从婚姻、工作、信仰、朋友网络中寻找安全感，未雨绸缪，投 未来，建立安全网，谨慎前进，降低期望，死人寻旧路 * 忠诚型（ LOYALIST ） 岳 飞 岳飞（ 1103-1141 ）南宋抗金名将。字鹏举，谥武穆，后改谥忠 武。相州汤阴（今属河南）人。少时勤奋好学，并练就一身好武艺。 19 岁时投军抗金，令金军闻风丧胆。绍兴十一年十二月二十九日，秦桧以 “ 莫须有”有罪名将岳飞毒死于临安风波亭。 1162 年，宋孝宗时诏复官， 谥武穆，宁宗时追封为鄂王，改谥忠武，有《岳武穆集》。 * 忠诚型（ LOYALIST ） 透视 6 号上 司 座右铭 伴君如伴虎 典型冲突点 厌 优点 对盟友忠心耿耿，不遗余力保护“自己人” 缺点 对人抱着质疑的态度 最适宜工作环境 有清楚的权力架构，大家忠于找出真相 不适宜工作环境 工作指引含糊 管理方式 令人舒服的地方 是逆境中值得依赖的盟友 令人不安的地方 顺境时显得过分保 过多焦虑，不断发问，令人（尤其是 3 号和 7 号）生 以解决问题及克服困难为中心 * 忠诚型（ LOYALIST ） 怎样管理 6 号员 工 沟通要点 在 6 号采取行动前给他大量清晰的指引，让他知道危机何在；提醒 6 号走一步是一 步， 意与他 不是望得太远，以免产生不必要的焦虑感； 6 号感觉环境不清晰时会焦虑，注 倾谈；不要一意孤行转变游戏规则，给予 6 号足够的时间去适应 激发要点 题去 鼓励 6 号对 以身作则、真诚、一贯运作；称赞及运用 6 号的分析能力；主动指出可能发生的问 赢取 6 号对你的信任；被 6 号质问时要保持友善的态度，帮助他找到答案； 你忠心及做出承诺 时间管理 支持 6 号 清晰而 6 号按时 轨道式时间 解救方案： 6 号在开始行动前及完成计划前会犹豫，帮助他克服内心的困扰； 将内心的问题讲出来；要求 6 号和你一起制订工作计划，避免工作因为计划不 停顿下来； 6 号在没有压力时会放慢脚步，帮助他将焦点放在最终目标；提醒 作息 * 给 6 号性格者的 9 条建 议 -- 信任你的员工 , 并适当地向他们建议解决问题的方法 . 记住 , 如果你看待事物的态度过 于消极 , 这会让人感到不安、沮丧 . 当你左手解决新的问题时 , 应该学会灵活的领导政 策 ; 你下达的指令必须清晰明了 , 同时也要留给员工足够的空间发挥他们的个人风格、 主动性以及他们的创新意识 . -- 适当的时候要勇于冒险 . 不要固执地反对那些新的方案 . -- 你有很强的责任感 . 这种责任感有时甚至过于强烈 , 这或许能给你带来强大的力量 , 但 如果过于关注这些方面 , 也会给你带来很多麻烦 . 另外 , 如果你承担起过多的责任 , 你 会感到不堪重负 , 并陷入怀疑的境地不能自拔 , 这不利于你做出明智的决定 ; -- 你的领导方式可能会让人觉得你只是在面对危机形势采取应急措施 . 所以 , 你平时应该 更加重视企业的管理和组织 . -- 学会在你的忠诚和对他人的赞同之间找到一个平衡点 . 要勇于表达自己的观点 , 在必要的 时候承认冲突的存在 . -- 记住 , 人都是会受影响的 . 你说话的语气、办事的风格 , 以及你对别人的期望值都会对 事情的结果产生重大的影响 . 市场提醒自己 , 不要让你的语气使别人感到不快 , 也不要 摆出一副指责别人的样子 . 看到别人最优秀的一面 , 即使某些人起初对你抱有敌意或者 戒备 , 他们也会逐渐变成有利的因素 . -- 学会在轻松的氛围里工作 , 减少猜疑 , 这样可以改善你的人际关系 , 记住 , 一个良好的工作 氛围可以很好地改进工作效果 . -- 克制你的忧虑和怀疑 . 因为这两种情绪会让你要么严厉刻板、敌视敌人 , 要么增加你内心 的不安 , 让你的思维迟钝、麻痹 . -- 学会相信自己 , 勇于克服自己的怀疑 . 要勇往直前 , 但也不要过于莽撞而适得其反 , 否则 你只会变得生硬刻板 , 敌视他人任何形式的怀疑和反对意见 . * 6 号性格如何提升自己 9. 和平型 1. 完美型 8. 领袖型 7. 活跃型 2. 助人型 6. 忠诚型 3. 成就型 5. 思考型 4. 感觉型 * 6上9 6 号性格如何提升自 真实地感受自己的存在，不再匆促过此一生 己 将焦点放在现在，集中解决目前的问题，而不是担忧未知的将来 实在感使 6 号产生真正的勇气 放下焦虑、拥抱恐惧、活出真我 * 9 号性格如何提升自己 9上3 接受自己，喜欢自己，尊重自己 不再躲藏，不再玩“隐形” 认同自我价值，将活力注入生命 自我肯定 目标清晰、意向强烈、创造价值 * 九型人格— 7 型 9. 和平型 以腹为主导 （ Instinct Centre ） 以行动为原驱力 1. 完美型 8. 领袖型 7. 活跃型 2. 助人型 6. 忠诚型 以脑为主导 （ Thinking Centre ） 以思想为原驱力 3. 成就型 5. 思考型 4. 感觉型 以心为主导 （ Feeling Centre ） 以感情为原驱力 * 活跃型（ ADVENTURER ） 7 号——多面 手 我是快乐至上的——我是物质主义者，追求快乐，喜欢开玩笑，可朋友却 说我“把自己的快乐建立在别人的痛苦之上”。我喜欢自由自在、无拘无束的生 活。我总是被新鲜、未知的东西吸引。我点子特别多，身边的人都说我是“点 子大王”。 阳光、积极、正面、乐观、快乐热心；不停获取；怕严肃认真的事情；多才多 艺；对玩乐非常熟悉，也会花精力钻研；不惜任何代价只要快乐 * 活跃型（ ADVENTURER ） 基本恐惧 被剥削，被困于痛苦中 基本欲望 追求快乐、满足、得偿所愿 对自己的要求 特质 顺境 ( 被认同时 ) 逆境 ( 不被认同时 ) 别 处理感情的方法 身体语言 如果我得到我需要的一切，我就 OK 了 I am happy and open to new things 外向，非压抑性，见闻广博，物质主义者，喜欢探索新鲜事物，深谙自我娱乐之道 拥有鉴赏力，令人喜悦，懂得充分享受生命，热情洋溢，活得精彩，多才多艺 残暴无礼，对人具攻击性，极度以自我为中心，为了满足自己的需求而伤害 人，沉溺于乐，有时冲动得令人讨厌 逃避痛苦；过分强调个人的需求，觉得照顾别人是负担 不断转身体，坐立不安，手势大；面部表情：大笑或不笑，很少微笑，有不屑的表情， 有时瞪眼望人；讲话方式 / 语调：语不惊人死不休，一针见血，刻薄 常用语 工作环境 问 管他呢，爽，用了 / 吃了 / 做了再说 多元化，有趣，多变；工作环境随便，无固定架构，时间自由；用有创意的方法解决 题 不能处理逆境时出现的特征 无 警钟 欺诈 度 犯罪倾向自恋型性格：贪食，不知足，放任式的享乐主义，反叛， 纪律，无承诺感，大话连篇，口甜舌滑，极端自恋， 家花不及野花香；被新鲜的、未知的东西所吸引，却不懂得欣赏眼前拥有的东西；没有深 * 活跃型（ ADVENTURE R） 蔡 澜 蔡澜， 1941 年生，广东潮州人，新加坡出生，留学日本，在香港发展事 业，电影制片人、电影监制、美食家、专栏作家、电视节目主持人、商人。少 年时代受父亲的影响，阅读了不少现代作家的作品。早年在新加坡《南洋商报》 写影评。十六七岁时离开新加坡，后到日本学习电影制作。与金庸、倪匡、黄 霑同称“香港四大才子”。他通晓多国语言，博学多才。最大的遗憾是“生错了时 代，不能像阿爷那样有 4 个老婆，而且还可以在一起打麻将”。健身之道是“抽烟、 饮酒、不运动”。被林青霞评价为“可以让成熟女人仰慕的男人”。 * 活跃型（ ADVENTURER ） 透视 7 号上 司 座右铭 变化才是永恒，每天都有变化才是真 典型冲突点 优点 缺点 最适宜工作环境 需要不时尝新、冒险，千变万化 不适宜工作环境 重复性的工作 管理方式 令人舒服的地方 有活力，有趣，事事向好的一面看 令人不安的地方 虎头蛇尾，不愿面对问题 信口开河，太多承诺 正面，积极，化腐朽为神奇 透视 7 号上 司 太过以自我为中心 自己构思与策划，然后授权别人执行 * 活跃型（ ADVENTURER ） 怎样管理 7 号员 工 沟通要点 篇大 少”的陋习 允许 7 号创新及有梦想；帮 7 号视问题为成长的好机会；讲出要点及结论，不要长 论； 7 号不肯认输，帮他将错误包装为学习机会；协助他改变“承诺多，实践 怎样管理 7 号员 工 激发要点 助7号 随你的时间 拥抱 7 号的热忱及乐观态度；人际沟通令 7 号振奋，留给 7 号与人接触的机会；帮 将“大计”与实际的资源（时间、金钱、人际关系）相统一；不期望 7 号能跟 表；尊重 7 号，与 7 号平起平坐 时间管理 来； 7 号讨 治”方式 游戏人间 解救方案：协助 7 号将焦点放在目标上，不浪费时间吹牛；帮助 7 号计划将 厌案头工作，帮助他将不喜欢做的文件工作在最短的时间内完成；尝试“三明 达成共识 措辞精确，白纸黑字，尽量减少可被利用的漏洞 常见问题 践踏别人，玩世不恭 * 给 7 号性格者的 9 条建 议 -- 你有很多想法 , 也有很多选择 . 有时候你也需要专注于某一个方向和目标 , 朝着这个目 标坚持走下去 . 如果你保留太多选择 , 这可能意味着你不愿意全身心地投入当下的生活 . -- 你是一个理想主义者 , 有着积极乐观的态度 . 但是你要注意到工作中可能出现的困难和 问题 . 一方面要坚持你的计划 , 另一方面要准备应付可能出现的意外情况、失败挫折以 及和他人发生的冲突 ; -- 你希望和领导有平等的地位 . 因此 , 你有时可能会反抗权威 . 注意不要再权威面前表现 出你的敌意和优越感 , 也不要用不合作的态度来表示你对权威的反抗 . -- 学会充分预见你行动的后果 , 与别人保持公开的交流 , 了解他们对你工作的看法 , 以及工 作中出现的问题 . -- 如果你是领导 , 在某些情况下 , 你应该在别人面前树立起权威 . 通常 , 别人比你更需要得 到明确的指令和严密的安排 . -- 学会倾听他人的需要和困难 . 当然 , 如果他人不同意你的观点 , 那么与他们的接触会让你 感到失望沮丧 . 但是 , 如果你让他们感到你在聆听他们的内心感受 , 那些原来反对你的人 很可能会逐步变成你的同盟军 . -- 对于你的个人风格和团队工作 , 应该给与同等重视 . 学会在一个明确方向的指引下 , 正确 定位自己的思路以及他人的交流 . -- 你有乐观的情绪和敏捷的反应 , 但这可能导致你看不到实质性的问题和真正的困难 . 你有 活跃的思维和卓越的口才 , 但这往往导致你缺乏坚持不懈的恒心和实际行动 , 很难全身 心地投入到工作中去 . -- 学会把注意力集中在当前的工作上 , 把那些各种各样的后背选择放在一边 , 以便集中精力处理 那些当务之急 . * 7 号性格如何提升自己 9. 和平型 1. 完美型 8. 领袖型 7. 活跃型 2. 助人型 6. 忠诚型 3. 成就型 5. 思考型 4. 感觉型 * 7上5 放缓步伐，深入品尝生命，不再是蜻蜓点水 挖掘生命的意义及内涵 有清晰和专一的焦点，因此更能将创意化作成 果 加深自省 面对挑战、感悟人生、创造精彩 * * 九型人格— 8 型 9. 和平型 以腹为主导 （ Instinct Centre ） 以行动为原驱力 1. 完美型 8. 领袖型 7. 活跃型 2. 助人型 6. 忠诚型 以脑为主导 （ Thinking Centre ） 以思想为原驱力 3. 成就型 5. 思考型 4. 感觉型 以心为主导 （ Feeling Centre ） 以感情为原驱力 * 领袖型（ LEADER ） 8 号——指导 者 我是天生的领袖——我要做强者，最怕别人瞧不起我、说我软弱。我喜欢 支配人，给人的感觉过于强权、霸道。我勇于承担，有正义感，喜欢保护自己 人。我逆反心理强，别人说向东，我偏要往西。我报复心也强。 具攻击性、以自我为中心、轻视懦弱、尊重权威、为受压迫者挺身而出、冲动、 有什么不满意当场发作 * 领袖型（ LEADER ） 基本恐惧 被认为软弱，被人伤害、控制、侵犯 基本欲望 决定自己生命中的路向，捍卫自身的利益，做强者 对自己的要求 特质 王 如果我坚强不屈及能够控制自己的处境，我就 OK 了 I am strong 彻底的自由主义者；敢冒险；掌舵人；创业者；任性；好战；不是臣服于权威，而是另建 国 顺境 ( 有权有势时 ) 英雄人物，心胸宽大，自信，天生的领袖，启发和鼓舞人，受人尊敬 逆境 ( 没有权势时 ) 残暴，具有攻击性，没有同情心，欺凌弱者，自大，复仇心重 处理感情的方法 壳, 身体语言 恐惧被人控制和驾驭，与人亲密（信任及关怀）令人脆弱，防卫性强，强化外 防止受伤 用手指指，教导式，大动作；面部表情：七情上脸，多变化；讲话方式 / 语调：肯定， 有他说的份而没你说的份，直接进入正题，声如洪钟 常用语 工作环境 不能处理逆境时出现的特征 叛, 喂，你……；我告诉你……；为什么不能；去，看我的；跟我走…… 允许自己领导、控制、组织；喜欢挑战，喜欢与“同班马”或“超班马”竞赛 反社会型性格：剥削导向，贪欲，色欲，权欲，财欲，惩罚性，反 支配性，感觉迟钝，骗子，暴露狂，愤世嫉俗，抗拒 警钟 执著地追求自给自足；恐惧依赖，认为自己不需要任何人，独立才是最好的“自保”，与 情感牵绊，反智 世界 上风 对抗，挣扎到底；不喜欢受命于人，宁愿冒险创业；必须掌握环境，认为竞争等于争 * 领袖型（ LEADER ） 蒋介石 蒋介石（ 1887-1975 ）中国国民党当政时期党、政、军主要领 导人。名中正，字介石，学名志清。浙江奉化人。 1887 年 10 月 31 日 生。 1907 年入保定陆军速成学堂。 1908 年留学日本，同年加入同盟 会。 1924 年回国后任黄埔军校校长，国民革命军第一军军长。后任国 民政府军事委员会主席，国民革命军总司令，国民党中央执行委员会常 务委员会主席。 * 领袖型（ LEADER ） 透视 8 号上 司 座右铭 誓不低头 典型冲突点 优点 做事贯彻始终、勇敢、真诚、公平 缺点 干预性强、控制欲强 最适宜工作环境 可建立王国，有竞争及伸展的机会 不适宜工作环境 与人分享权力 管理方式 令人舒服的地方 赏罚分明，保护下属 令人不安的地方 做得好未必赞，做得不好肯定骂 霸道、强权、没有“中间位” 透视 8 号上 司 极权，“一言堂堂主” * 领袖型（ LEADER ） 怎样管理 8 号员 工 沟通要点 需要 势 激发要点 展领 眼神接触，立场竖定；不要与 8 号辩论，因为 8 号认为辩论等于挑战权威； 8 号不 别人称赞，因而低估称赞的重要性，鼓励 8 号赞人；提醒 8 号协调他们的强 员 号 8 理 管 怎样 工 自己的地盘 / 8 号要求公正、被尊重、直接沟通；讲真话；公平竞争才能建立信任；协助 8 号发 袖能力； 8 号替自己争取权益，也会替自己的下属争取权益； 8 号需要拥有 王国； 8 号认定目标后会竭尽所能，全情投入 时间管理 8 号知道 出，需慎 控制时间 解救方案：压力之下 8 号的眼光容易变窄，提醒他留意大前提及不断评估；让 团体力量远超过个人力量，给予他时间去招募人员加入工作；提醒 8 号祸从口 言 达成共识 立场坚定，不要期望 8 号妥协，讲真话 * 给 8 号性格者的建 议 -- 学会给予团队成员更多的权利 , 挖掘团队的潜力 , 要想激发成员的工作热情 , 你要注意 说话的语气 , 不要让别人觉得你是在反对他们 , 威胁他们 . -- 依据客观形势 , 以恰当的方式缓和和你的斗争倾向 . 过于展示你的强大会招致他人的疏 远 . 不要让别人对你心怀恐惧 , 不要让他们远离你 . 因为你需要从他们那里获得信息 , 也 需要他们的支持和合作 . -- 当由于组织机构或认识安排不妥而造成损失时 , 不要通过最大化地发挥自己的力量来弥 补 , 而应该尽力营造活跃的氛围 , 发挥团队的力量来挽回损失 ; -- 你常常喜欢保护所有需要保护的人 , 这会占据你很多的时间和精力 , 你应该让别人学会 自己照顾自己 . -- 你外表的强大会欺骗周围的人 , 使他们误以为你既没有欲望 , 也没有感情 . 你要让他们知 道 , 其实你的内心也有丰富的情感 . -- 你要知道 , 如果别人按照他自己的节奏工作 , 往往会取得更好的效果 . -- 花一些时间倾听别人的意见 , 发挥他们的能力 , 而不要忽视他们的作用或者一味地控制他 们. -- 不要显得过于专横霸道 , 这不利于发挥团队的潜力 . -- 学会接纳其他可能出现的情况 , 学会包容 , 待人多一些热情 . 抛弃你的偏见和处处设防、 控制一切的心理 , 保持开放的观念和开明的心态 . * 8 号性格如何提升自 己 9. 和平型 1. 完美型 8. 领袖型 7. 活跃型 2. 助人型 6. 忠诚型 3. 成就型 5. 思考型 4. 感觉型 * 8上2 8 号性格如何提升自 对人有真正的爱心和关怀 己 放下不必要的防卫，接触自己的“心”，允许自己流露温柔的一面 尊重欣赏身边的人 顶天立地、爱人爱己、慈悲为怀 * 普京 蒋介石 * 九型人格— 9型 9. 和平型 以腹为主导 （ Instinct Centre ） 以行动为原驱力 1. 完美型 8. 领袖型 7. 活跃型 2. 助人型 6. 忠诚型 以脑为主导 （ Thinking Centre ） 以思想为原驱力 3. 成就型 5. 思考型 4. 感觉型 以心为主导 （ Feeling Centre ） 以感情为原驱力 * 和平型（ PEACE-MAKER ） 9 号——调停 者 我是随遇而安的——我是和平的使者，希望大家和睦相处。我从来不会拒 绝别人，是大家心目中的老好人。我喜欢平静、安稳，不喜欢变化。我善解人 意，却不清楚自己的需求。我不愿意面对问题，遇事容易优柔寡断。 平和、耐心、智慧、稳定、持久、包容、难于拒绝他人、不懂宣泄愤怒、温和、 不喜欢与人起冲突、不自夸、不爱出风头、个性淡薄、尽可能让自己保持平和以 及宁静 * 和平型（ PEACE-MAKER ） 基本恐惧 失去、分离、被歼灭 基本欲望 维系内在的平静及安稳 对自己的要求 特质 只要我内心是平静的，生活是安稳的，我就 OK 了。 I am settled 甘于现实、不求调整、为人被动，对生命表现得不热衷，有极强的宿命论，一切听天由命， 强调别人处境的优势，对身边人的问题及自己的理想采取逃避态度 顺境 ( 内心平和时 ) 逆境 ( 内心不平和时 ) 身体语言 心 常用语 工作环境 潜 满足现状，自律性强，温文尔雅，乐观，爱护家人及朋友，老好人 拖着脚步做人，不愿面对问题，避免冲突，性格模糊 柔软无力，东歪西倒；面部表情：很少笑容，木然；讲话方式 / 语调：间接，没有中 随便啦 / 思想，声线低沉，慢 随缘啦；你说呢；让他去吧，不要那么认真嘛 可以向个人理想迈进；不受规则、时间限制；不受政治因素骚扰；助人成长及能发展 能 不能处理逆境时出现的特征 习 警钟 心灵怠惰型性格：认知上怠惰，过度适应，自我放弃，依附机械化 惯，没有焦虑 随波逐流，害怕与人冲突和得罪别人，消极抑制 * 和平型（ PEACE-MAKER ） 罗纳德 · 威尔逊 · 里 根 罗纳德 · 威尔逊 · 里根（ 1911-2004 ），美国第 40 任总统。他 70 岁就职，历任总统之中，他的就职年龄最大。 93 岁辞世，是迄今最 长寿的美国前总统。他曾被民主党人讥笑为“亲切的傻瓜”，但里根 1989 年 1 月以 78 岁高龄离开白宫时，却成为离任时民望最高的现当代美国总 统。他去世的时候，联合国降半旗致哀。照片中他的笑容和蔼可亲。 * 和平型（ PEACE-MAKER ） 透视 9 号上 司 座右铭 无惊无险又一天 典型冲突点 优点 不搞对抗，肯妥协 缺点 不愿改变，刻意不合作 最适宜工作环境 为大前提策划 不适宜工作环境 剧变的环境 管理方式 令人舒服的地方 没有过分的要求，大家各适其适 令人不安的地方 不肯担大旗 消极抵制 透视 9 号上 司 照规章办事或走妥协路线 * 和平型（ PEACE-MAKER ） 怎样管理 9 号员 工 沟通要点 量的 说话简洁 支持及认可；有清晰的工作架构；不要命令 9 号，而是提示 9 号；帮助 9 号 怎样管理 9 号员 工 激发要点 并 表示不耐烦 寻求清晰无误的承诺；向 9 号清楚讲出你的要求，否则他会佯装不知；给予 9 号大 时间管理 标；人际沟 权威人士支持；让 9 号意识到自己的需求； 9 号有远大理想，帮他将其分为小目标， 逐一实现；帮助 9 号明白人际冲突是达到互相了解的必须步骤；不要对 9 号 悬空时间 解救方案：与 9 号一起拟订详尽的工作计划；不时提醒 9 号着眼于目前的目 通能加强 9 号的时间观念；帮助 9 号意识到身边人的需求，使他投入工作 达成共识 帮助 9 号找到自己的需求及立场，改掉随风摆柳的陋习 常见问题 轻言放弃 解救办法：锁紧目标，贴身辅导 * 9 号性格如何提升自己 9. 和平型 1. 完美型 8. 领袖型 7. 活跃型 2. 助人型 6. 忠诚型 3. 成就型 5. 思考型 4. 感觉型 * 给 9 号性格者的建 议 -- 你喜欢让全体成员共同参与做出决策 , 但你应该适当地加强领导力度 , 使二者相得益彰 . 必要的时候要显示你的权威 , 哪怕这会让某些人感到不快 . -- 不要时而表现出消极的进攻 , 时而又固执地保留意见 . 如果有一天你的合作者发现 , 你以 前表现出来的赞同并非发自真心 , 他们会对你感到十分失望 . 因此 , 你要学会态度鲜明 地表示你不同意他们的观点 , 表达你的立场甚至是愤怒 . -- 不要忽视冲突的价值 . 要鼓励他人积极地讨论 , 甚至允许发生某些冲突 . 一味地追求安 宁的环境 , 或迅速地解决冲突 , 有可能使得某个必不可少的过程受到影响而被迫中断工 作; -- 注意你的感知范围 . 你很容易与他人的感觉融合 , 把他人的感受和愿望变成自己的感受 和愿望 . 此时你要特别留心 . 你可以借助某些规则性的东西或者通过积极参与讨论来调 整这种倾向 . -- 你有出色的能力营造轻松愉快的氛围 , 在工作中建立良好的社交关系 . 同时 , 你要学会集 中注意力 , 更多地关注工作的成果和工作效率 , 以平衡你的交际能力和工作能力 . -- 如果你的工作表上有一项重大的任务需要完成 , 你可以把它划分成诺干个部分和阶段 , 并一步一步地向前推进 . 必要的时候 , 向他人求助 . 并且学会根据工作的数量来确定自 己的能力范围 . -- 如果你的工作把你限制在习惯性的行为方式和思维方式的框架之内 , 你应该试着接受可能 出现的新情况和解决问题的新方法 . -- 要一心一意地去完成任务 , 不要被其他事情分心 . 随时关注工作中的重要事务 . 不要逃避 事情的变化 , 而要正视现实、采取必要的措施推动事情的发展 . -- 树立并加强优先处理重要事务的意识 . 激励自己和他人朝着预定的目标共同迈进 . 在充分 认识客观情况的基础上 , 发挥你的判断力做出明智的决定 , 而不是停留在眼前 , 仅仅依据 现状来得出结论 . * 婚恋中的九型 二号 追求奉献自我的爱情，强行进入别人的领域， 恐惧为爱失去自我，钟情才华卓越的人士。 三号 希望在亲密关系中也能享受成就感，担心情感 会成为成就的绊脚石，害怕真正的亲密关系。 四号 追求不平凡的、充满幻想的爱侣关系，刻意推 拉纠缠，以虚拟失恋来保存爱情。 * 婚恋中的九型 五号 追求保持个人空间的爱情，一边恋爱一边精神 抽离，将伴侣与其它生活圈子隔离。 六号 追求互相信任的关系，希望爱情与义务相连， 但习惯怀疑、神经过敏。 七号 追求快乐的爱情，讨厌受拘束的关系，追求刺
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人才招聘甄选工具大全素质能力测试-心理承受能力测评
心理承受能力测评 请根据自己的第一印象回答，不要过多考虑。 1、你的童年是在父母的溺爱下度过的。 /是 /否 /不全是 2、你步入社会后路途坎坷，屡遭人白眼。 /是 /否 /不全是 3、你在初恋时被恋人甩掉后，几乎失去了生活的勇气。 /是 /否 /不全是 4、你的收入不高，但手头总感到宽裕。 /是 /否 /不全是 5、让你和性情不同的人一起工作，简直是活受罪。 /是 /否 /不全是 6、你从来没有服用过安眠药物。 /是 /否 /不全是 7、你的朋友冒然带一个讨厌的人来访，使你感到震惊。 /是 /否 /不确定 8、原定长工资有你，可公布名单时不知为什么又换了另一个人。即便如此，你也心情坦然，并向他祝贺。 /是 /否 /不确定 9、你看到那些奇装异服，听到那些乱糟糟的音乐，就感到恶心。 /是 /否 /不确定 10、你认为一些新规定、新制度的颁布和实施，都是顺理成章、势在必行的。 /是 /否 /不确定 11、你接连遇到几件不愉快的事，一次比一次感到苦恼。 /是 /否 /不确定 12、即使同"情敌"交谈，也能心平气和。 是 否 不确定 13、建立新的人际关系相当容易。 是 否 不确定 14、别人擅自动用你的物品，你会生气很长时间。 是 否 不确定 15、即便多次失败，你也不放弃再尝试的机会。 是 否 不确定 16、对没有完成的重要事情，你会吃不下饭、睡不好觉。 是 否 不确定 17、有 5O％的成功把握你才会去干有些风险的事。 是 否 不确定 18、只要流行感冒，你就会被感染上。 是 否 不确定 19、别人若对你不公正，你会找机会进行报复。 是 否 不确定 20、一有空闲时间，你就想看小说和报纸。 是 否 不确定
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人才招聘甄选工具大全素质能力测试-问题处理能力测评
问题处理能力测评 窗体顶部 一些日常生活中的琐事，看起来无关重要，而万一处理不当，往往会化给你带来许多麻 烦。请做下列试题，测评一下你处理问题的能力如何。 1、 生日、结婚、纪念日等，这些看来你不可避免地要花钱时： A. 只送礼物给那些被你认为是重要的人。 B. 事先说你有事不能参加, 事实上你并没有什么事情,只是为了不送红包。 C. 经常收集一些小的或比较奇特的礼物来应付这些情况。 2、 你和别人发生矛盾或纠纷，不得不去法庭诉讼时： A. 因为去法庭的焦虑和不安而失眠。 B. 这是人生中难免要发生的事件之一，并不怎么重要。 C. 暂时把它忘却，到出庭时再设法去应付。 3、 你房间里的家具被水管漏水给损坏时： A. 你非常不快，口口声声地抱怨着。 B. 你想借此不交房租，并写了批评信。 C. 你自己擦洗、修理、使家具复原。 4、你和邻居发生了争执，久无结果时： A. 出外散步或消遣，来平息你的愤怒。 B. 请来律师，讨论怎样诉讼。 C. 靠喝酒来解闷和把它忘了。 4、 生活中的各种压力使你和爱人变得易怒时： A. 你想尽量不钻牛角尖，设法避免引起争吵。 B. 设法向朋友倾诉。 C. 坚持和爱人一起讨论，研究解脱的办法。 5、 一位好友将要结婚，而你认为他们的结合将会是痛苦的： A. 设法使自己认为时间还允许朋友改变计划。 B. 不必着急，因为你相信一切都会好起来的。 C. 认真地给那位朋友进行解释，耐心地阐述你的观点。 7、你的能力得到承认，并得到了一个重要工作时： A. 放弃这个机会，因为这项工作的要求太高。 B. 怀疑自己能否承担起这项工作。 C. 仔细分析这项工作的要求，做好准备设法把它干好。 8、你的亲友在事故中受了重伤，当你得知这个消息时： A. 服镇静药来度过以后的几小时。 B. 抑制住自己的感情，因为你还要告诉其他亲友。 C. 听到消息便失声痛哭。 9、每逢节假日，你和爱人总要为去看望谁的父母而发生争执： A. 你认为最好的办法是：谁的父母都不去看望，以减少麻烦。 B. 订个计划，这次看望爱人父母，下次看望你的父母，轮流看望。 C. 决定在重要的节假日里，和你的家人团聚，而在其它节假日里则与爱人的家人共度。 10、当你感觉身体不舒服时： A. 拖延着不去就诊，认为慢慢会好的。 B. 自己诊断一下，去药房买药。 C. 及时告诉家人，然后去医院检查。 鉴定： 以上各题得分如下，将各题得分累加 1、A.2 2、A.1 3、A.1 4、A.3 5、A.2 6、A.2 7、A.1 8、A.2 9、A.1 10.A.1 1、B.1 2、B.3 3、B.2 4、B.2 5、B.1 6、B.3 7、B.2 8、B.3 9、B.2 10.B.2 1、C.3 2、C.2 3、C.3 4、C.1 5、C.3 6、C.1 7、C.3 8、C.1 9、C.3 10.C.3 如果 10 个题目总得分在 15 分以下，则说明你解决问题的能力较差； 如果 10 个题目总得分在 15 分~25 分之间，则说明你解决问题能力一般，有时稍有迟疑； 如果 10 个题目总得分在 25 分以上，则说明你处理问题的能力很强。
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人才招聘甄选工具大全之-个性特质测评
个性特质测量表 请回答下列 210 个问题，以“是”或“否”来回答。选择答案为“是”时，在题后画 “√”，选择答案为“否”时，在后面画“X”。如果你觉得很难在“是”或“否”中选择， 那么就以“？”做标记(尽量少选)。答题时最好快一点，不要在每个问题的确切字意上思 考过多。有些问题看上去是重复的，但这是刻意安排的。这些具有细微差别的题目，反映 的是同一个个性特点。 1. 当你参与某些需要行动迅速的活动时，你会感到愉快吗？是 2. 你是否喜欢经常外出？否 3. 你是否喜欢富于变化的有机会出差旅游的工作，甚至带有危险性或不安全性的工作？ 否 4. 你是否喜欢一开头就把事情计划好？否 5. 看体育比赛时，你安静地坐着吗？是 6. 你是否喜欢独自冥想？是 7. 你是否觉得自己责任心过强？否 8. 在缺乏活动性的工作中，你是否会变得不耐烦？否 9. 你是否时常需要知心朋友使你振奋起来？是 10. 你很乐意冒险吗？否 11. 通常你能很快拿定主意吗？否 12. 当看喜剧电影或滑稽剧时，你比别人笑得声音更大吗？是 13. 你是否经常停下手中正在做的事情对它进行全面地考虑？否 14. 你是否经常准时赴约？否 15. 上楼时你是否总是一步迈两个台阶？否 16. 一般来说，你是否宁愿独自看书，也不愿意到别人那儿待一待？是 17. 晚上，你是否仔细地锁好门？是 18. 你的兴趣经常变化吗？是 19. 你是否容易生气，也容易消气？是 20. 你是否经常思考人生存在的意义和价值？是 21. 你是否信守这样的格言：值得做的事情就值得做好？否 22. 当你坐车时，由于交通拥挤车开的很慢，你是否觉得很难受？是 23. 当你和一群人在一起时，你是否很健谈？否 24. 你是否认为小孩子一定要学会自己过马路？否 25. 在做出决定之前，你是否仔细权衡利弊？否 26. 在看感情片时，你容易掉泪吗？是 27. 你是否常常试图寻找别人行为的潜在动机？否 28. 你是否总能受到别人的信赖？否 29. 你的动作是否缓慢。审慎？是 30. 你经常去参加舞会，并能尽情享受吗？否 31. 尽管不走运，你是否认为碰一下运气是值得的？是 32. 你是否常常凭一时冲动买东西？是 33. 面对紧急情况时，你是否能保持平静的外表？否 34. 你是否更愿意看报纸上的体育专栏而不喜欢看社论？否 35. 你是否喜欢顺其自然地生活？是 36. 你是否通常比别人吃饭快，即使没有必要着急？是 37. 你是否非常讨厌在一群人中开某人的玩笑？是 38. 当你乘火车时，你是否常常卡着钟点去？是 39. 你是否知道下一个假期你将干什么？否 40. 当你从文章中看到国家落后的生活状况时，你是否觉得不舒服？是 41. 你是否很难静得下来分析一下自己的思想和感情？是 42. 你是否经常把事情留到非做不可的时候才做？是 43. 别人把你看作是一个充满生气的人吗？否 44. 你是否非常喜欢与人们交谈，以至于从不放过与陌生人交谈的机会？否 45. 没有冒险的生活，对你来说是否太乏味了？是 46. 你能很快地做出决定吗？否 47. 你能很好地控制自己的脾气吗？否 48. 你是否渴望学习一些东西，即使它们与你的日常生活无关？是 49. 你是否偶尔有“凡事顺其自然”的倾向？是 50. 你是否常常忙个不停？否 51. 如果你要办一件事，你是否宁愿写信也不打电话？是 52. 你定期储蓄吗？否 53. 你是否由于事前想得太少而把事情弄得一团糟？是 54. 音乐是否使你陶醉？以至于当你听到音乐时就不得不手舞足蹈？否 否 55. 你喜欢解智力难题吗？否 56. 你是否很难做出那种需要持续集中注意力的工作？是 57. 你是否喜欢发起和组织业余活动？否 58. 你是否喜欢自己一个人呆着？是 59. 你喜欢骑快车吗？否 60. 说话或做实事，你是否从不在中间停下来去思考？否 61. 你是否更喜欢听早期古典音乐，而不愿听摇滚爵士乐？是 62. 你是否常沉溺于思考某一问题，非找到答案不可？否 63. 你是否觉得万事开头难？是 64. 一般来讲，你是否在一项新计划或工作开始时热情十足？是 65. 在与人交往中，你是否非常轻松自如而又自信？否 66. 你是否在很有把握地获得一项新工作时才放弃旧工作？否 67. 在做任何事情之前，你是否常常对事情仔细地考虑一番？否 68. 你喜欢开别人的玩笑吗？否 69. 看了一场电影或一场戏之后，你是否喜欢在脑子里把它们过一遍？否 70. 你是否常常丢三拉四？是 71. 当你和别人一起走路时，他们是否感到很难跟上你的步伐？否 72. 你是否比多数人更为冷淡和沉默寡言？否 73. 那些开车谨慎小心的司机，是否会让你感到不耐烦？否 74. 你是否常订计划而很少实行？是 75. “对酒当歌，人生几何”，你赞同这种说法吗？是 76. 你是否常常沉湎于遐想之中，以至于不知道周围发生的事情？是 77. 一般来说，你是否是个无忧无虑的人？是 78. 无论工作还是娱乐，别人是否觉得跟不上你的步调?否 79. 你喜欢和很多人交往吗？否 80. 在新的环境中，你是否更为谨慎？是 81. 你是一个爱冲动的人吗？是 82. 你是否经常指出朋友的缺点和毛病？否 83. 你闯过红灯吗？否 84. 你喜欢写评论文章吗？否 85. 你是否喜欢从一项活动很快地转入另一项活动，而中间几乎没有停歇？否 86. 你是否很容易结识同性朋友?否 87. 是否几乎任何事你都敢试一试？否 88. 你更喜欢即兴的活动，而不喜欢事前安排好的活动吗？否 89. 如果你到罗马去观光，正值狂欢节，你是否宁愿在旁边观看，而不愿加入狂欢行列？ 是 90. 遇到新观点时，你是否总是先分析它们和自己的观点有什么区别吗？否 91. 一般来讲，你是否以一种严肃、负责的态度去对待人生？否 92. 你是否发现自己急于赶到所要去的地方，尽管时间很充裕？否 93. 你喜欢给一伙朋友讲笑话或故事吗？否 94. 买东西时，你是否总是检查一下产品说明书或保修单？否 95. 当你和陌生人接触时，你能很快地判断你是否喜欢他们吗？否 96. 当音乐会或节目结束时，你是否总是最后一个停止鼓掌？是 97. 你曾尝试写诗吗？是 98. 你被认为是一个容易相处的人吗？是 99. 你是否常常疲惫而无心做事？是 100. 你喜欢和小孩子们谈天、做游戏吗？否 101. 你是否觉得人们为将来打算所花的时间太多了？否 102. 你是否常凭一时冲动做事？是 103. 你能很容易地和家人讨论你的私事吗？否 104. 你是否喜欢做那种需要查阅大量文献的课题？是 105. 如果做某事，你是否从不食言，尽管此事可能很困难？否 106. 周末你喜欢睡懒觉吗？是 107. 当要进入一个陌生人的屋子时，你是否感到很紧张？是 108. 你定期去做身体检查吗？否 109. 如果可能的话，你喜欢过一种每天都平淡的生活吗？是 110. 你是否参加过某一业余剧组或音乐小组？否 111. 你是否天天读报？否 112. 在工作中，你是否有时粗心大意？是 113. 节假日里，你是否喜欢安闲自在地休息一下，而不愿安排许多事情忙忙碌碌？是 114. 你是否强烈地感觉到，如果你生活在一个孤岛上，也许会更快乐些？是 115. 你出去旅行时非常注意安全吗？否 116. 你喜欢做节奏快的工作吗？否 117. 如果你觉得你的态度和意见会伤害他人的话，你是否就不说出来？是 118. 你是否乐于猜谜解题，尽管它毫无意义？否 119. 你接到信件后就立刻给人回信吗？否 120. 你走路时是否总是步态悠闲？是 121. 当别人的身体和你挨得太近时，你是否感到不舒服？否 122. 你是否有时候喜欢和别人打赌？否 123. 你是否喜欢参与某事，然后又希望从中摆脱出来？是 124. 讨论时，你是否很留心遣词造句？否 125. 你是否非常沉溺于思考，以至于你的朋友称你为梦想家？否 126. 一般来讲，你对未来不太关心吗？否 127. 早上起来时，你是否很迅速地穿好衣服？是 128. 让各种人都喜欢你，对你来说很重要吗？是 129. 你是否认为冒险时生活的调味剂？是 130. 你是一个对人对事不很苛求的人吗？是 131. 某人惹火了你，你是否要等找到冷静下来再去找那人解决问题？否 132. 参观历史古迹时，你是否为之惊叹和激动？否 133. 你能问心无愧地说你比大多数人都守信用吗？否 134. 你是否常常精力充沛？是 135. 在社交集会中，你是否喜欢主动把自己介绍给陌生人？否 136. 你是否同意这种说法：无债一身轻？是 137. 旅行时，你是否喜欢把路线、时间计划好？否 138. 你能长时间地保守一个令人激动的秘密吗？否 139. 你是否经常和朋友们讨论社会、政治问题以及解决办法？否 140. 当早上需要在某个时间早起时你定闹钟吗？是 141. 你是否经常感到疲惫和无精打采？是 142. 你是否乐于花一整个晚上和一个与你兴趣相投的朋友聊天，也不去和一大堆人跳 舞？是 143. 你为债款而担忧不安吗？否 144. 你说话时不太思考吗？是 145. 当你说话说得兴奋时，是否会手舞足蹈？是 146. 你是否整晚上看书？是 147. 你是否重视奉行这样的准则：“劳于先而享乐后”？否 148. 你是否喜欢把时间安排得满满的？否 149. 对社会问题，你是否持中庸态度？是 150. 和朋友过马路时，你是否发现你总是很快就过去了，而你的朋友还在马路那边？ 否 151. 你是否觉得临时决定晚上出门更来劲？否 152. 如果不同意某人的观点，你是否立即表示异议？否 153. 在看电视时，你是否宁愿看喜剧片，而不愿意看新闻报道？是 154. 在选举中，你是否觉得选谁都无所谓？是 155. 别人每天做的事情似乎都比你多吗？是 156. 你是否喜欢一个人玩的游戏，如猜谜、单人纸牌？否 157. 你是否认为人们夸大了吸烟导致癌症的可能性？是 158. 你是否为新奇、令人激动的想法所吸引，以至于不思考可能会出现的困难？是 159. 你是否觉得让你做即兴演讲简直不可能？是 160. 你是否认为分析自己的道德价值体系毫无意义？是 161. 上学时，你是否偶尔逃过学？是 162. 许多时候，你只愿意坐着，而什么也不想干吗？是 163. 164. 165. 166. 167. 168. 169. 170. 171. 172. 173. 174. 175. 176. 177. 178. 179. 180. 181. 182. 183. 184. 185. 186. 187. 188. 189. 190. 191. 192. 193. 194. 195. 196. 197. 198. 199. 200. 201. 202. 203. 204. 205. 206. 只要可能，你就愿意避开人们吗？是 在签一份合同之前，你是否总是小心地阅读其中的说明？是 你喜欢把事情推倒不得不做的时候再去做吗？是 你是否总是做出一些令人吃惊的事，尽管你不是有意这样做的？否 你是否喜欢读严肃的富有哲理的小品文？是 你是否有时候喝得醉醺醺的？是 你是否更喜欢体育运动，而不喜欢自己亲身参加？否 如果你受到限制不能进行广泛的社会接触，你是否感到很难受？否 当你坐飞机、火车或汽车旅行时，你是否选择一个你认为安全的座位？是 你是否更喜欢注意力高度集中的工作？是 你是否希望能无拘无束，日子过得快活些？是 你是否认为规划理想社会与“乌托邦”完全是浪费时间？否 你是否宁愿寻找果皮箱，也不把废物随手扔在马路上？否 你常常睡午睡吗？是 你是否更喜欢同伙伴一起娱乐，而不愿单独一个人消遣？否 在海滨，你是否很小心地在安全区内游泳？否 为防止麻烦，你是否需要做极大的自我控制？是 向一个陌生人问路时，你是否很犹豫？是 对于未来的生活会是什么样子这类讨论，你是否感到很烦？是 你定期做牙科检查吗？否 等人的时候，你心情是否很烦躁？是 你喜欢有很多活动吗？是 在游乐场，你是否避免坐刺激性很强的空中转车？否 当你要买一件很贵的东西时，你是否很耐心地存了一个时期的钱？否 如果你绊了一跤，或者被锤子砸了手指，你是否要大声地诅咒？否 你是否喜欢动手的工作，而不喜欢抽象思维的工作？是 你是否有时装病，以逃避不愉快的责任？是 如果你必须等几分钟才能坐上电梯，你是否干脆自己爬楼梯？是 你是否乐于使别人开心？否 外出旅行时，你是否仔细检查你的行装？是 你是否认为做事情先做好计划就失去了生活趣味？否 当你谈及你的朋友的事情时，你是否有夸大其词、添枝加叶的倾向？是 你是否喜欢考古学或者古代史之类的博物馆？否 你是否觉得为自己晚年做精打细算毫无意义？否 通常你做事的效率高吗？否 选举时，你是否只限于你认识的几个人？是 赴约会时，你是否留有充裕的时间？否 你是否非常讨厌排长队是？是 你是否喜欢色彩艳丽的现代画，而不喜欢精雕细琢的古典画？否 你是否认为人类探索外层空间存在什么是徒劳无益的？否 如果在街上见到一件值钱的东西，你是否把它交给警察？否 你是否感到精力过剩？否 你与别人在一起，是否经常感到不自在？是 你是否认为社会保险是个很好的构想？是 207. 208. 209. 210. 你是否比多数人更容易厌倦做同一事情？是 你是否爱买一些小礼物送人，尽管没有什么明显的理由？否 你是否花很多时间思考你走过的道路以及目前的选择？否 你是个随遇而安的人吗？是
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人才招聘甄选工具大全之-九型人格测试
测试前的说明 强调说明： 测评结果没有是非对错好坏之分，每种风格都有自己独有的特点。了解自己的九型人 格主型号可以让我们更清醒地认知并发展自己：扬长避短以及取长补短，也可以让我们清 楚与不同风格的人沟通中如何把握分寸，达到理想的效果。 注意事项： 1、对照每一道题思考，这是否是我思想意识中所想、日常行为中所体现出来的。如果 与自己非常吻合，则选中。而对于模棱两可或出现频率低的描述不要选！ 2、选择的题目一定是自己真实的意识或行为表现，而不是自己喜欢的、欣赏的。 3、分析每一道题不要前思后想，第一感觉往往更准确，整体测试时间以 20－30 分钟 为宜。 4、请将答案写在答题纸上，请不要在试题做标记，谢谢！ 请圈出你认为对的句子 1. 当我有困难时，我会试着不让人知道。 2. 我不想成为一个喜欢批评的人，但很难做到。 3. 我喜欢当主角，希望得到大家的注意。 4. 被人误解对我而言是一件十分痛苦的事。 5. 我喜欢研究宇宙的道理、哲理。 6. 我常常设想最糟的结果而使自己陷入苦恼中。 7. 我喜欢让事情呈现得轻松、幽默。 8. 我是个易于满足的人，极少感到忧虑，几乎常是心平气和的。 9. 我很善于挺身而出，为自己的需要争持到底。 10. 我常为事情未能按意想中的方向发展而烦躁不乐。 11. 我需要在别人生活上占重要席位，我喜欢别人需要我。 12. 我是一个天生的推销员，说服别人对我来说是一件轻易的事。 13. 我不善于小组讨论或作简短谈话，我需要很多私人时间和空间。 14. 我对过去的事有着一份近乎执着的怀恋。 15. 我常常试探或考验朋友、伴侣的忠诚。 16. 我善于计划却不善于施行。 17. 我喜欢独立自主，一切都靠自己。 18. 身体上的舒适对我非常重要。 19. 我对现存的总觉不满。 20. 我做事有效率，也会找捷径，模仿力特强。 21. 许多人感到很愿意和我接近。 22. 我常被有象征性的事物吸引。 23. 当我感到窘促或被人询问实时感受时，我脑里常是一片空白。 24. 我很难违抗有权者的意见。 25. 我对于别人和他们做事的动机从不抱很大的怀疑态度。 26. 我知错能改，但由于执著好强，周围的人还是感觉到压力。 27. 我喜欢享有完全不用工作的时间。 28. 别人不能完成他的分内事，会令我失望和愤怒。 29. 帮助不到别人会让我觉得痛苦。 30. 我似具有策划，组织工作的本能而且能使工作顺利完成。 31. 别人常欠缺那份深度去了解我的感受。 32. 我讨厌自己貌似愚笨也憎恶被人视为愚笨。 33. 我似乎比大多数人更懂得享受生命。 34. 我在作任何抉择前必先搜集多方面资料，确保准确充足。 35. 当沉浸在工作或我擅长的领域时，别人会觉得我冷酷无情。 36. 我是很容易说话的人，凡事都有商量余地。 37. 我的面部表情严肃而生硬。 38. 我喜欢把别人从困难或尴尬的境况下解救出来。 39. 我习惯推销自己，对自己的能力十分有信心。 40. 我认为自己非常的不完善。 41.我喜欢从旁观看别人怎样做而自己却不参与。 42. 我需要较长时间才能做出决定，一般来说，我喜欢行事谨慎。 43. 生命中没有很多事物是我不能欣赏的。 44. 我向往掌权的职位，喜欢行使权力。 45. 即使存在着个别差异，但我仍觉得大多数人是善良的、美好的。 46. 我常对自己挑剔，期望不断改善自己的缺点，以成为一个完美的人。 47. 我知道如何让别人喜欢我。 48. 我外向、精力充沛，喜欢不断追求成就，这使我的自我感觉十分良好。 49. 我有时很欣赏自己充满权威，有时却又优柔寡断，依赖别人。 50. 我喜欢把事情安排得井井有条和具有高贵品味，亦很重视仪态。 51. 我常怀疑自己有否足够的勇气去完成那应做的事。 52. 我生命中经验过的痛苦和不愉快的事很少。 53. 我野心勃勃，喜欢挑战和登上高峰的经验。 54. 一般来说，我不会过分投入任何一件事。 55. 我经常因少许细节而破坏了整件事。 56. 我感到助人是应份的，不论我是否喜欢，我也会迫使自己这样做。 57. 我做事喜欢事先知道自己在进展途上所在的位置。 58. 我不喜欢想象自己仅只是个平凡人，在很多方面我都是与众不同。 59. 我较其它人沉默，别人往往要问我在想什么。 60. 我认为没有严格的规律很难指示人该作什么。 61. 我很注意自己是否年轻，因为那是快乐的本钱。 62. 如果周遭的人行为太过分时，我准会让他难堪。 63. 别人批评我，我也不会回应和辩解，因为我不想发生任何争执与冲突。 64. 我很容易知道别人的功劳和好处。 65. 我对别人做的事总是不放心，批评一番后，自己会动手再做。 66. 我喜欢用进度表、等级表或其它指针显示自己工作进展状况。 67. 我常常表现得十分忧郁的样子，充满痛苦而且内向。 68. 当别人请教我一些问题，我会巨细无遗地分析得很清楚。 69. 我很重视别人对我所持的原则的观点，不论他们是赞成或反对。 70. 在我生命里不论任何事物都是以最佳状态出现的。 71. 我是一个很主动甚或具攻击性和自我肯定的人。 72. 我需要有外来的动力，或刺激我继续工作、行动。 73. 我脑子里常自我批评，也批评别人。 74. 我多次感到别人对我的倚赖成了我无法负荷的重担。 75. 我常因所完成的工作较多而招人妒忌。 76. 我的忧苦和重压，别人常觉察不到。 77. 我不喜欢人家问我广泛、笼统的问题。 78. 我觉得任何事情在采取行动前应先取得有职权人士的批准才好。 79. 我是个近乎反常的乐观主义者，“理想”对于我来说重于一切。 80. 我爱依惯例行事，不大喜欢改变。 81. 我十分抗拒别人干预我的行径，或强把他们的行径加诸我。 82. 我似乎不太懂得幽默，没有弹性。 83. 我不觉得自己有许多需要，总是最后才想到自己。 84. 我重视在人眼前展示一个成功的形象。 85. 初见陌生人时，我会表现得很冷漠、高傲。。 86. 我通常是等别人来接近我，而不是我去接近他们。 87. 我常受怀疑所困扰，对存在着的矛盾别具警觉，也很敏感。 88. 我希望别人对事情看得轻松点。 89. 我觉得很难把自己品性上较温柔的一面呈露出來，例如温柔、接纳关怀等。 90. 我可被尊为最公正的仲裁者，因为我认为诉讼双方都是同样好的。 91. 我重视做事准确无误。 92. 我有时会觉得别人不欣赏我为他们所做的一切。 93. 要成功有时要对自己的原则或标准适度协调。 94. 我很飘忽，常常不知自己下一刻想要什么。 95. 我很有包容力，彬彬有礼，但跟人的感情互动不深。 96. 我工作纯为了责任和职务。 97. 我经常想事情光明的一面而不看生命中黑暗的另一面。 98. 我处事通常选择没有太多阻力的途径。 99. 我会极力保护我所爱的人。 100. 我常感到要和时间竞赛，许多应做的事情仍待完成。 101. 有时候，我觉得自己是个受害者，别人都尽在利用我。 102. 我喜欢展露出一个年轻活泼的形像。 103. 我似乎较其它人更深刻地感受人际关系终断时的那份困扰。 104. 如果不能完美地表态，我宁愿不说。 105. 我对一切不清楚的事，一定要问个明白，含糊不清是我最接受不了的。 106. 我想自己是个怀有赤子童心的人，能与人同乐。 107. 我要求光明正大，为此不惜与人发生冲突。 108. 我被动而优柔寡断。 109. 我待人热情而有耐性。 110. 我觉得必须对自己每时每刻负责。 111. 每遇到新事物的出现，我通常会走在活动的最前端。 112. 我感受特别深刻，并怀疑那些总是很快乐的人。 113. 我对时间、金钱和所拥有的一切都很吝啬。 114. 面对威胁时，我一是变得焦虑，一是对抗迎面而来的危险。 115. 我喜欢把事情“描绘”出來，看看我曾到过那些地方也计划往哪儿去。 116. 我很有正义感，有时会支持不利的一方。 117. 我为自己性情稳定而自豪。 118. 每天晚上，我定要细心反省当日所做的，看是否每件工作都做得妥当。 119. 帮助别人达到快乐和成功是我重要的成就。 120. 我是活跃的竞争份子，亦很渴望别人的赞赏。 121. 我常因感到被遗弃，孤独而饱受煎熬。 122. 我比任何人更关心自己，更重视如何保护自己和自己的地位。 123. 我对别人侵犯性的行为很敏感，我不喜欢别人勉强我作任何事。 124. 我喜欢戏剧性、多彩多姿的生活。 125. 我想我是个不受限制、不易妥协的人。 126. 我喜欢以低调处理事情，让别人也因而安稳下来。 127. 我不但不会说甜言蜜语，而且别人会觉得我唠叨不停。 128. 付出时，别人若不欣然接纳，我便会挫折感。 129. 我争强好胜，喜欢跟别人比较。 130. 我理解小丑笑脸背后隐藏着忧伤，也对这事实很共鸣。 131. 我声线柔弱，人们常要我说话大声点，而这却使我动怒。 132. 当我和有权势的人接近时，我一方面感到安全，但另一方面却惧怕他们。 133. 我对感官的需求特别强烈，喜欢美食、服装、身体的触觉刺激，并纵情享乐。 134. 我能够坚持己见，甚至在处于下风的时候。 135. 我总没法记得前次我睡不安宁是多久以前的事。 136. 我是循规蹈矩的人，秩序对我十分有意义。 137. 我觉得许多人依赖我的帮忙和慷慨。 138. 我常常刻意保持兴奋的情绪。 139. 我有很强的创造天分和想象力，喜欢将事情重新整合。 140. 我倾向于独自判断并自己解决问题。 141. 我有时期待别人的指导，有时却忽略别人的忠告径直去做我想做的事。 142. 我常觉得很多事情都很好玩，很有趣，人生真是快乐。 143. 我觉得大多数事件都是无关重要的，那又如何需如此紧张让它们牵着走呢？ 144. 我若按自己安排的计划去工作，定然较按别人为我编排的工作会有更佳成绩。 145. “感情”对我来说很重要。 146. 我极其投入自己的工作，认同工作上的角色，有时甚而忘记“我”是谁。 147. 我注重小节而效率不高。 148. 我非常情绪化，一天的喜怒哀乐多变。 149. 我保留我所拥有的，也收集一些日后可能适用的物资。 150. 我常常保持警觉。 151. 我不喜欢要对人尽义务的感觉。 152. 我很重视现在，我常感到一份催迫，现在应是要行动的一刻。 153. 我不要求得到很多的注意力。 154. 我认为要别人爱我，和认同我，我必先样样做到最好。 155. 我若有一天假期，我常不知道可以为自己做些什么。 156. 有时我会讲求效率而牺牲完美和原则。 157. 艺术及艺术性的表达方式对我很重要，他们可以帮助我疏导情绪。 158. 我常幻想自己是某方面的英雄人物或属于某重要阶层。 159. 我常静悄悄地进出，不为同室中人觉察。 160. 我大部分时间都避免卷入严肃的问题。 161. 在危机发生时，我会挺身而出，控制大局。 162. 我很容易认同别人所做的事和所知的一切。 163. 我习惯将自己对外界的不满压抑在心中而非释放出来。 164. 我觉得因我所作的一切，我堪当在人们心中占重要席位。 165. 我认为大多数人都不懂得欣赏生命的内在美。 166. 我认为必须多方面有成就别人才会注意我。 167. 当我觉我自己处于无大作为的景况时，我会一事不理。 168. 我衡量他人时，常以他们会否对我构成威胁为据点。 169. 我的计划目标通常高于我的实际完成。 170. 我容易感到沮丧和麻木更多于愤怒。 171. 我很容易觉察到欺骗和羞辱，我当我意识到受骗时，我会极度愤怒。 172. 我对事物的观点似乎紧于事情的“对与错”或“好与坏”。 173. 我认为自己能滋养别人比任何工作更令我自豪。 174. 我喜欢告诉别人我所做的事和所知的一切。 175. 我对大部分的社交集会不太有兴趣，除非那是我熟识的和喜爱的人。 176. 我感到有些时候自己像是一个被流放的贵族。 177. 我常担心自由被剥夺，因此不爱作承诺。 178. 我是一位忠实的朋友和伙伴。 179. 我感到有必要向别人表示我的不满。 180. 我温和平静，不自夸，不爱与人竞争。 辨别问卷答案 ――将有圈的句子的数目加起来 型号 #1 #2 #3 #4 #5 #6 #7 #8 #9 问卷 2 1 3 4 5 6 7 9 8 10 11 12 14 13 15 16 17 18 19 21 20 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 34 33 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 50 51 49 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 65 64 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 81 80 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 99 98 100 101 102 103 104 105 106 107 108 110 109 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 123 122 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 144 143 147 145 146 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 159 158 160 161 162 163 164 166 165 167 168 169 171 170 172 173 174 176 175 178 177 179 180 题目 总分
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人才招聘甄选工具之行为面试-中外知名企业的招聘典型试题精选
著名企业招聘典型试题精选 IBM 代表性考题 1.Describe your greatest achievement in the past 4-5 years? 2. What are your short & long term career objectives? What do you think is the most ideal job for you? 3. Why do you want to join IBM? What do you think you can contribute to IBM? Hongkong Bank 代表性考题 1. Please state why you chose to follow these activities and how they have contributed to your personal development. You may wish to give details of your role whether anyone else was involved and any difficulties you encountered. 2. Please state how you have benefited from your work experience. 3. How much is your present monthly salary including allowances. 4. Do you need to compensate your present employer if you resign? If so, please give details. 5. Other than academic success, what has been your greatest achievement to date? What do you see as your personal strength, why? 6.Please state why the position you have applied for is appropriate for you; Why you have selected HongKong Bank and what your career objectives are. P&G 代表性考题 1.Describe an instance where you set your sights on a high demanding goal and saw it through completion? 2.Summerize a situation where you took the initiative to get others going on an important task or issue, and played a leading role to achieve the results you wanted. 3. Describe a situation where you had to seek out a relevant information, define key issues, and decide on which steps to take to get the desired results. 4. Describe an instance where you made effective use of facts to secure the agreement of others. 5. Give an example of how you worked effectively with people to accomplish an important result. 6.Desribe a creative/innovative idea that you produced which led to a significant contribution to the success of an activity or project. 7.Provide an example of how you assessed a situation and achieved good results by focusing on the most important priorities. 8.Provide an example of how you acquired technical skills and converted them to practical application. A.T. keaney 代表性考题 1.Describe your greatest achievement in the past 4-5 years? 2.What are your short-term and long-term career objectives? What do you think is the most ideal job for you? 3.Why do you want to join A.T kearney? What do you think you can contribute to A.T kearney? 4.Why are you applying for a position at Arthur Anderson? 5. What are your expectations of our firm. 6. Describe your hobbies and interests. Shell company 代表性考题 1.How wold your colleagues /classmates describe you in five words? On what evidence would they base this assessment. 2.If you are asked to recruit the best graduates for shell, what would you do to attract them? What would you do to select them? 3.Please describe a new activity that you have initiated and implemented. Please highlight your role out. 4. Please describe your outstanding non-academic achievements. 5.Please describe any other significant activities you have been involved in including organizing people. 6. Imagine that Shell has found oil in an inland province of China, near a large river. You are responsible for planning how to transport the oil to the coast thousands of miles away. What are the main issue you would consider, and what would you do? CICC 代表性考题 1.Please tell us about an achievement that you are especially proud of because it was difficult or demanding. a) What the objective was? b) Why it is important to you? c) How you achieved it and the obstacles that you had to overcome in order to do so? 2. What is your career plan? Three years after graduation, and five years after graduation? 3. Why are you interested in investment bank? What other industries do you also have interests? 4. Why do you think you can be a qualified investment banker? How can you contribute in this industry? 微软的考题 数学篇 题目如下，希望大家解个答案出来 1、1000!有几位数，为什么 2、F(n)=1 n8 n12 F(n)=2 n2 F(n)=3 n=6 F(n)=4 n=other 使用+ - * /和 sign(n)函数组合出 F(n)函数 sign(n)=0 n=0 sign(n)=-1 n0 sign(n)=1 n0 3、编一个程序求质数的和例如 F(7)=1+3+5+7+11+13+17=58 辑考题 此题源于 1981 年柏林的德国逻辑思考学院，98%的测验者无法解题。 前提： 有五间房屋排成一列;所有房屋的外表颜色都不一样;所有的屋主来自不同的国家;所有的屋 主都养不同的宠物;喝不同的饮料；抽不同的香烟. 提示： 英国人住在红色房屋里;瑞典人养了一只狗;丹麦人喝茶;绿色的房子在白色的房子的左边;绿 色房屋的屋主喝咖啡;抽 Pall Mall 香烟的屋主养鸟;黄色屋主抽 Dunhill;位于最中间的屋主 喝牛奶;挪威人住在第一间房屋里 ;抽 Blend 的人住在养猫人家的隔壁 ;养马的屋主在抽 Dunhill 的人家的隔壁。抽 Blue Master 的屋主喝啤酒;德国人抽 Prince;挪威人住在蓝色房 子隔壁;只喝开水的人家住在抽 Blend 的隔壁 问：谁养鱼？ 五个人来自不同地方，住不同房子，养不同动物，吸不同牌子香烟，喝不同饮料，喜欢 不同食物。根据以下线索确定谁是养猫的人？ 1，红房子在蓝房子的右边，白房子的左边（不一定紧邻） 2，黄房子的主人来自香港，而且他的房子不在最左边。 3，爱吃比萨饼的人住在爱喝矿泉水的人的隔壁。 4，来自北京的人爱喝茅台，住在来自上海的人的隔壁。 5，吸希尔顿香烟的人住在养马的人?右边隔壁。 6，爱喝啤酒的人也爱吃鸡。 7，绿房子的人养狗。 8，爱吃面条的人住在养蛇的人的隔壁。 9，来自天津的人的邻居（紧邻）一个爱吃牛肉，另一个来自成都 智力题 只有 5 分钟,超过 5 分钟就放弃,因为你绝对不会被微软招聘. 这是微软招聘时的智力测试!!!!超过 5 分钟,淘汰!!!! test 1 烧一根不均匀的绳需用一个小时，如何用它来判断半个小时？ test 2 。。。 。。。 。。。 请仅用一笔画四根直线，将上图 9 各点全部连接。 test 3 对一批编号为 1~100 全部开关朝上（开）的灯进行以下操作： 凡是 1 的倍数反方向拨一次开关；2 的倍数反方向又拨一次开关；3 的倍数反方向又 拨一次开关。。。。。。 问：最后为关熄状态的灯的编号。 广州日报招聘考试题 填空部分是一些时世题，如：我国有多少网民，三个代表、北京申奥什么的。 还有 是记者的一些常识性的问题：如我国第一个以写新闻通讯出名的记者是谁？蔡元培曾经夸 奖过的记者是谁？ 选择题范围与填空基本一样，包括时政和新闻知识：如深度采访的实质，记者的职业 道德等。 简答题就比较专业了。一道是你参加一条高速公路的开通典礼，如何在记者会上发的 新闻通稿之外写出会上没说的内容。一道是你去一个单位采访，但没有任何该单位的证件 邀请函之类东西，你如何骗过门卫混进去。第三道是有几家香水公司都想让你说好话，就 是做软新闻了，你该如何处理。第四道是 A 明星与 B 明星不和，你如何报道 A 骂 B 的话而 又不能让 B 告你诽谤。 写作题是以“今年冬天不太冷”为题任意想象，加叙加议。 还有五道智力测验：如何喝道啤酒杯底部的啤酒、汽车过隧道但高 2 厘米该怎么办、 你吃苹果时吃到几条虫最恶心之类，10 只点燃的蜡烛，让风吹灭了 2 只，后来在关窗户前 又吹灭 1 只。问最后还有几支。 接下来还有一些心理测验，就无所谓对错了。 KPMG 样题 "The big economic difference between nuclear and fossil-fuelled power stations is that nuclear reactors are more expensive to build and decommission, but cheaper to sun. So disputes over the relative efficiency of the two systems revolve not just around prices of coal and uranium today and tomorrow, but also around the way in which future income should be compared with current income." 1. The main difference between nuclear and fossil-fuelled power stations is an economic one. TRUE UNTRUE CANNOT SAY 2. The price of coal is not relevant to discussions about the relative efficiency of nuclear reactors. TRUE UNTRUE CANNOT SAY 3. If nuclear reactors were cheaper to build and decommission than fossil-fuelled power stations, they would definitely have the economic advantage. TRUE UNTRUE CANNOT SAY "At any given moment we are being bombarded by physical and psychological stimuli competing for our attention. Although our eyes are capable of handling more than 5 million bits of data per second, our brain are capable of interpreting only about 500 bits per second. With similar disparities between each of the other senses and the brain, it is easy to see that we must select the visual, auditory, or tactile stimuli that we wish to compute at any specific time." 4.Physical stimuli usually win in the competition for our attention. TRUE UNTRUE CANNOT SAY 5. The capacity of the human brain is sufficient to interpret nearly all the stimuli the senses can register under optimum conditions. TRUE UNTRUE CANNOT SAY 6. Eyes are able to cope with a greater input of information than ears. TRUE UNTRUE CANNOT SAY VERBAL ANSWER： 1. C CANNOT SAY 2. B UNTRUE 3. A TRUE 4. C CANNOT SAY 5. B UNTRUE 6. C CANNOT SAY PartII NUMERCAL TEST 1. Which country had the highest number of people aged 60 or over at the start of 1985? A. UK B. France C. Italy D. W.Germany E. Spain 2. What percentage of the total 15mm button production was classed as substandard in September? AA 10.5% BB 13% CC 15% DD 17.5% EE 20% AB 23.5% AC 25% AD 27.5% AE 28% BC 30.5% 3. How many live births occurred in 1985 in Spain and Italy together (to the nearest 1000)? A. 104,000 B. 840,000 C. 1,044,000 D. 8,400,000 E. 10,440,000 4. What was the net effect on the UK population of the live birth and death rates in 1985? A.Decrease of 66,700 B.Increase of 752,780 C.Increase of 84,900 D.Cannot Say E.Increase of 85,270 5. By how much did the total sales value of November‘s button production vary from October‘s? A.8.50(Decrease) B.42.50(Decrease) C.85.00(Increase) D.27.50(Decrease) E.No change 6. What was the loss in potential sales revenue attributable to the production of sub-standard (as opposed to standard) buttons over the 6 month period? A.13.75 B.27.50 C.137.50 D.280.00 E.275.00 1：Population Structure 1985 country population at start of years(millions) live bitrhs per 1000 population( jan-dec) deaths per 1000 population( jan-dec) %of population at start of year aged:under15 %of population at start of year aged:60 or over UK 56.6 13.3 11.8 19 21 France 55.2 13.9 10.0 21 19 Italy 57.1 1.1 9.5 19 19 W.Germany 61.0 9.6 11.5 15 20 Spain 38.6 12.1 7.7 23 17 2:production of 15mm buttons,july-dec total(standard and sub-standard) production(in thousands) standard production(in thousands) july 70 60 aug 60 55 sept 85 65 oct 100 80 nov 95 85 dec 100 90 sale price: standard: $5.7 per 100 sub-stand:$2.85 per 100 答案是： 1. D W. Germany 2. AB 23.5% 3. C 1,044,000 4. B Increase of 84,900 5. E No change 6. C 137.50 声明：图 2 原是一张图表，为了刊登，特将它变为了直观的数字 Intel 的笔试题 1. 三个 float:a,b,c 问值 (a+b)+c==(b+a)+c (a+b)+c==(a+c)+b 2. 把一个链表反向填空 3. 设计一个重采样系统，说明如何 anti-alias 4. y1(n)=x(2n), y2(n)=x(n/2),问： 如果 y1 为周期函数，那么 x 是否为周期函数 如果 x 为周期函数，那么 y1 是否为周期函数 如果 y2 为周期函数，那么 x 是否为周期函数 如果 x 为周期函数，那么 y2 是否为周期函数 5. 如果模拟信号的带宽为 5KHZ，要用 8K 的采样率，怎么办。 4. 某个程序在一个嵌入式系统(200M 的 CPU,50M 的 SDRAM)中已经最化了，换到另一个 系统(300M 的 CPU,50M 的 SDRAM)中运行，还需要优化吗？ 5. x^4+a*x^3+x^2+c*x+d 最少需要作几次乘法 6. 什么情况下，sin(x+y)+y ~ .... 7. 下面哪种排序法对 12354 最快 a quick sort b.buble sort c.merge sort 8. 哪种结构，平均来讲，获取一个值最快 a. binary tree b. hash table c. stack 香港电信笔试题 1.Based on your understanding of the following java related technologies: servlets,JavaServerPage,JavaBeans,Enterprise JavaBeans, how do you think these technologies are work together or are applied in the development of an internet- based application(25marks) 2.In your opinion ,what do you think are the advantages or benefitsof using an object-oriented approach to software development? how do you think those benefits can be achieved or realized?(15marks) 3.In designing your classes, given the choice between inheritance and aggregation which do you choose(15marks) 4.How would you work around the lack of multiple inheritance feature in Java(15marks) 5.What would you consider to be the hardest part of OO analysis and design and why(10marks) 6.How do you keep yourself up to date with the latest in software techonogy, especially in the field of software development(10marks) 7.What si your career aspiration? Why do you think this E-Commerce Development Center can help you in achieving your career goals(10marks) (1hr, answer in English) 国泰君安--一道试题 一列火车上三个工人，史密斯——琼斯——罗伯特，三人工作为消防员，司闸员，机械师， 有三个乘客与三人名字相同。 1。罗伯特住在底特律 2。司闸员住在芝加哥和底特律中间的地方 3。琼斯一年赚 2 万美金 4。有一个乘客和司闸员住在一个地方，每年的薪水是司闸员的 3 倍整。 5。史密斯台球打得比消防员好。 6。和司闸员同名的乘客住在芝加哥。 请问谁是机械师？ 华为面试题 Q1：请你分别划划 OSI 的七层网络结构图，和 TCP/IP 的五层结构图？ Q2：请你详细的解释一下 IP 协议的定义，在哪个层上面，主要有什么作用？ TCP 与 UDP 呢？ Q3：请问交换机和路由器分别的实现原理是什么？分别在哪个层次上面实现的？ Q4:请问 C++的类和 C 里面的 struct 有什么区别？ Q5:请讲一讲析构函数和虚函数的用法和作用？ Q6:全局变量和局部变量有什么区别？实怎么实现的？操作系统和编译器是怎么知道的？ Q7:一些寄存器的题目，主要是寻址和内存管理等一些知识。 Q8:8086 是多少位的系统？在数据总线上是怎么实现的？ 德勤--推理题 五个人来自不同地方，住不同房子，养不同动物，吸不同牌子香烟，喝不同饮料，喜欢不 同食物。根据以下线索确定谁是养猫的人。 1，红房子在蓝房子的右边，白房子的左边（不一定紧邻） 2，黄房子的主人来自香港，而且他的房子不在最左边。 3，爱吃比萨饼的人住在爱喝矿泉水的人的隔壁。 4，来自北京的人爱喝茅台，住在来自上海的人的隔壁。 5，吸希尔顿香烟的人住在养马的人?右边隔壁。 6，爱喝啤酒的人也爱吃鸡。 7，绿房子的人养狗。 8，爱吃面条的人住在养蛇的人的隔壁。 9，来自天津的人的邻居（紧邻）一个爱吃牛肉，另一个来自成都。 10，养鱼的人住在最右边的房子里。 11，吸万宝路香烟的人住在吸希尔顿香烟的人和吸“555”香烟的人的中间（紧邻） 12，红房子的人爱喝茶。 13，爱喝葡萄酒的人住在爱吃豆腐的人的右边隔壁。 14，吸红塔山香烟的人既不住在吸健牌香烟的人的隔壁，也不与来自上海的人相邻。 15，来自上海的人住在左数第二间房子里。 16，爱喝矿泉水的人住在最中间的房子里。 17，爱吃面条的人也爱喝葡萄酒。 18，吸“555”香烟的人比吸希尔顿香烟的人住的靠右。
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2016年5月人力资源管理师三级真题下卷(附答案)
注意事项： 1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。 3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，也不得在标封区填写无关的内容。 一、简答题（本题共 2 题，每小题 15 分，共 30 分） 1、简述绘制组织结构图的基本方法。（15 分） 参考答案： a.框图一般要画四层，从中心层算起，其上画一层，其下画两层，用框图表示 b.功能、职责、权限相同机构（岗位或职务）的框图大小应一直，并列在同一水平线上 c.表示接受命令的指挥系统的线，从上一层垂小赖与框图中间或两端横向引出线相接 d.命令指挥系统用实线，彼此有协作服务关系的用虚线 e.具有参谋作用的机构、岗位的框图，用横线与上一层垂线相连，并画在左、右上方。 2、简述基于资源整合的培训课程设计的基本内容。（15 分） 参考答案： 对一切能利用的培训资源充分加以开发和利用，是课程设计艺术发挥的一个重要舞台。课程设计的资源包括人、财、物、 时间、空间和信息等方面，这些资源的有效协调和利用对于提高培训效果有着举足轻重的作用。 a.培训者的选择。培训者和受训者要相互适应，要因材施教。 b.对时间和空间的设计。时间设计上最重要的是如何充分的利用时间，在有限的时间里最大限度地调动受训者的学习 积极性，空间的设计如教室座位的排定等直接影响培训方法的采用和培训者角色的确定。 c.在教材选择上，要为学员提供先进实用的教材。 d.教学技术手段和媒体的应用。教学媒体的多样性和先进性，是现代培训课程设计的一个很重要的特色. e.培训方法的优选。培训方法的选择是保证培训课程的设计实现理想目标的根本保证。 二、计算题（本题 1 题，共 20 分。先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有结算过程不得分） 某公司拟招聘两名工作人员，表 1 是人力资源部通过笔试进行初选之后，对所挑选出来的甲、乙、丙、丁四名候选人进 行综合素质测评的得分，以及 A 和 B 两类岗位素质测评指标的权重。 请根据表 1 的数据，分别为 A 和 B 两类岗位各提出 1 名最终候选人。(20 分) 表 1 应聘人员素质测评得分与要素权重表 应聘人员 测评项目 知识水平 事业心 表达能力 适应能力 沟通能力 协调能力 决策能力 甲 0.9 0.5 1 1 0.8 0.9 1 乙 0.7 1 0.5 0.6 1 0.8 0.9 丙 0.8 0.8 0.7 0.8 0.8 1 0.8 丁 1 0.9 1 0.9 0.7 0.7 0.9 权重：A 岗 位 0.8 0.9 0.7 0.8 1 0.6 0.7 权重：B 岗 位 0.9 1 0.8 0.9 0.9 1 1 参考答案： （1）A 岗位： 候选人甲得分=0.9×0.8+0.5×0.9+1×0.7+1×0.8+0.8×1+0.9×0.6+1×0.7=4.71 候选人乙得分=0.7×0.8+1×0.9+0.5×0.7+0.6×0.8+1×1+0.8×0.6+0.9×0.7=4.4 候选人丙得分=0.8×0.8+0.8×0.9+0.7×0.7+0.8×0.8+0.8×1+1×0.6+0.8×0.7=4.45 候选人丁得分=1×0.8+0.9×0.9+1×0.7+0.9×0.8+0.7×1+0.7×0.6+0.9×0.7=4.78 （2）B 岗位： 候选人甲得分=0.9×0.9+0.5×1+1×0.8+1×0.9+0.8×0.9+0.9×1+1×1=5.63 候选人乙得分=0.7×0.9+1×1+0.5×0.8+0.6×0.9+1×0.9+0.8×1+0.9×1=5.17 候选人丙得分=0.8×0.9+0.8×1+0.7×0.8+0.8×0.9+0.8×0.9+1×1+0.8×1=5.32 候选人丁得分=1×0.9+0.9×1+1×0.8+0.9×0.9+0.7×0.9+0.7×1+0.9×1=5.64 （3）通过以上核算可以看出：候选人丁作为 A 岗位的最终候选人，候选人甲作为 B 岗位的最终候选人。 三、综合分析题 1、参考答案 绩效管理须靠绩效考核来执行。执行前需通过： a、就目标及如何达到目标需要达成共识。 b、绩效管理不是简单的任务管理，它特别强调沟通、辅导和员工能力的提高。 c、绩效管理不仅强调结果导向，而且重视达成目标的过程。 绩效管理作业流程：①制订考核计划②进行技术准备③选 拔考核人员④收集资料信息 ⑤做出分析评价⑥考核结果反馈⑦考核结果运用建立起绩效管理体系以后，严格执行绩 效考核并在绩效考核过程中掌握一些基本原则，设计出结合企业实际情况的绩效考核指标，并掌握绩效考核的全过程。 按照以下几条绩效考核原则组织开展考核工作： a.营销绩效考核体系应该围绕企业的整体营销计划建立，绩效考核一定不能脱离营销关键业务。绩效考核围绕战略规 划的重点，就是要设计一套关键绩效指针。 b.营销绩效考核体系营造一种机会公平的环境，使大家能在同样的平台上展开公平竞争，并且获得公平的回报。实践 中这种机会上的平等，就是必须充分考虑各类营销人员工作性质的差异，确保大家都能从企业的成长中获得价值。 c.在营销绩效考核体系中体现个人与团队的平衡，执行力并不是简单地由个人来达成的，而是由组织来达成的，因此， 执行力的强化就必须在个人和组织之间形成一种平衡关系，既不至于因强调个人英雄主义而削弱了组织的力量，又不 至于因强调团队而淹没了个人的特性和价值体现。在实际考核中，要做到部门绩效的提高可使本部门员工受益，个人 有突出贡献者能够得到区别于普通员工的奖励，这样就能够鼓励更多的员工为公司整体绩效的提高各尽所能。 d.总之，绩效管理需要从建立绩效管理体系、设计科学的绩效管理流程、完善绩效管理制度、合理设立绩效指标、严格 执行绩效考核、结合多种形式（物质与非物质）激励员工、定期修正绩效考核制度等方面提高营销执行力，以提升企业 绩效，实现公司发展的战略目标。 2、某知名民营企业现有各类员工 1800 多人，自公司初创以来，在过去的 10 年间一直采用一套较为完整的薪酬制度体 系，除高管实行年薪制之外，管理人员、技术人员和一线操作技能人员按照各自岗位的性质和特点，实行不同结构的 薪点工资制。 最近，公司人事部根据董事会的要求，进行一次全面的薪酬满意度调查，该项调查结果显示：管理、技术人员薪酬满 意度达到 75%以上，而一线员工的满意度仅为 25%。大多数一线员工认为，现行薪酬制度主要存在两大问题，一是水平 低，特别是近 3 年来生活费用不断上涨，但工资水平却原地踏步；二是工资结构不合理，不能体现岗位劳动差别和员 工个人实际贡献，希望公司能够尽快推进薪酬制度的改革。公司董事会为此专门召开一次薪酬委员会会议，并决定组 成专家小组在认真调研的基础上，对一线员工薪酬制度体系进行一次全面的再设计。 请结合本案例，分析说明对一线员工薪酬体系进行再设计时，应当做好哪些具体的准备工作？（18 分） 参考答案: a.根据工作岗位分析总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基础数据和资料。 b.设计岗位调查方案。 c.做好员工的思想工作，说明该工作岗位分析的目的和意义，建立友好合作的关系，使有关员工对岗位分析有良好的 心理准备。 d、根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单元和环节，以便逐项完成。 e、组织有关人员，学习并掌握调查的内容，熟悉具体的实施步骤和调查方法。自己在工作岗位上要把自己的工作做好， 努力学习新的知识。在下属有什么地方没有做对做好，给予讲解。 3、去年 1 月初，小张到某公司工作，双方未签订劳动合同，但双方约定小张每月工资为 4000 元，1 月底，该公司做出 一项决定，从全体职工的工资中拿出 20%，作为绩效工资，如果在年底公司完成各项指标，公司将绩效工资一次性发 放职工本人，如果完不成指标，绩效工资将不予发放。从 2 月起，小张每月领到 3200 元的工资，小张为此与公司多次 协商未果。4 月初小张决定诉诸法律以维护自己合法权益。 请根据我国现行劳动法律法规，对本案件作出评析。（17 分） 参考答案： (1)该公司的做法是违法的。 首先，该公司在用工之日起未与小张签订劳动合同，违反了劳动法的相关规定，小张在该公司工作，即已形成双方的 事实劳动关系，3 月 20 日前双方约定的工资额度即可确定为小张劳动合同中双方约定的工资数额。 其次，根据工资奖金调整的规定，该公司在做出工资改革前要向全体员工履行告知义务。如果在薪资改革后，出现员 工原来的工资水平高于调整后的工资方案，根据过渡办法中的有关规定，一般是本着维持工资水平不下降的原则，维 持原有的工资水平。 最后，根据《劳动法》第九十一条第一款，用人单位是不能以任何理由或方式扣除员工工资的。如果双方重新约定了改 革后双方认可的薪酬调整规定，作为员工的绩效工资的发放，应依据绩效考核的相关规定考评后核算员工工资，而非 按照企业业绩发放。 (2)小张是可以获得补偿的。首先小张是在劳动争议发生的 60 天内向劳动仲裁提出的仲裁申请。另外，《劳动法》第九十 一条第一款规定，用人单位侵害员工利益私自扣除工资的，应予以补偿。 【拓展】若本案例发生在 2008 年 1 月 1 日后，则应适用《劳动合同法》，除上述分析外，还应附加：《劳动合同法》第八 十二条规定：“用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付 二倍的工资。”因此小张从工资第二个月起应获得的工资是 8000 元。 《劳动合同法》第八十四条规定：“用人单位违反本法规定，以担保或者其他名义向劳动者收取财物的，由劳动行政部 门责令限期退还劳动者本人，并以每人五百元以上二千元以下的标准处以罚款；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿 责任。” 说明：以上答案仅为参考答案，如与教材有出入，请以教材为准。
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2014年5月人力资源管理师三级卷册一考试真题与参考答案
第一部 职业道德（第 1~25 题，共 25 道题） 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导： ◆ 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是 正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ◆ 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆ 错选、少选、多选、则该题均不得分。 （一）单项选择题（第 1~8 题） 1、关于道德。正确的说法是（ ） （A）道德是人类区别于动物的根本标志 （B）在人类社会发展史上，道德是根本不变得 （C）虽然社会制度不同，但道德规范是完全相同的 （D）道德是处理各种关系的特殊行为规范 2、职业道德在形成、发展过程中，表现出（ ） （A）适用范围上的无限定性 （B）形式上的多样性 （C）内容上的不稳定性 （D）任意解读性 3、所谓职业道德的自律性功能，是指它（ ）的作用。 （A）制定职业纪律 （B）把握工作节奏 （C）自觉克服危害社会的行为 （D）自主活动 4、在协调同事间的人际关系时，符合职业道德要求的是（ ） （A）因疏忽给同事造成被动和麻烦，要及时进行补救 （B）对于感情上不融洽的同事，要尽量避免接触 （C）尊重同事的隐私，绝不过问他人的私生活 （D）以“大恩不言谢”为基本准则 5、关于职业道德和企业竞争力的关系，正确的说法是（ ） （A）职业道德不是科学技术，因此与企业的竞争力没有任何关联 （B）职业道德决定着企业的形象，进而根本上决定了企业的综合竞争力的高 低 （C）职业道德能够提高人的素质，在一定程度上增强了企业的综合竞争力 （D）由于倡导无私奉献，职业道德会遏止人的积极性进而削弱企业的竞争力。 6、文明礼貌的具体要求是（ ） （A）仪表堂堂 （B）语言犀利 （C）举止潇洒 （D）待人热情 7、符合诚实守信要求的是（ ） （A）从业人员要无条件地为企业保守秘密 （B）遵守劳动合同与否，要视具体情况而定 （C）做出承诺而无法兑现，都是背离诚实守信的表现 （D）工作既要出工、也要出力 8、坚持办事公道，意思是从业人员要（ ） （A）按照一定的社会标准处理当事人双方之间的关系 （B）一切按照上司的要求去做 （C）尊重知识和权威 （D）权衡利弊，处理各种关系 （二）多项选择题（第 9-16 题） 9、胡锦涛同志提出社会主义荣辱观，其中包括（ ） （A）以服务人民为荣，以背离人民为耻 （B）以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻 （C）以诚实守信为荣，以见利忘义为耻 （D）以艰苦奋斗为荣，以好逸恶劳为耻 10、职业道德包括（ ） （A）职业情感 (B)职业态度 （C）职业良心 （D）职业作风 11、关于企业形象，正确的认识是（ ） （A）企业形象是企业文化的综合反映 （B）企业形象并不是产品质量信誉的标志 （C）创品牌是企业形象建设的重要内容 （D）树立企业形象，最根本的措施是加大媒体宣传力度 12、（ ）等属于职业“禁语” （A）“欢迎再来” （B）“这事儿，我不知道” （C）“还没上班，等会儿再说” （D）“要不要，想好了没有” 13、关于爱岗敬业，正确的说法有（ ） （A）爱岗敬业是对人们工作态度和职业态度的普遍要求 （B）树立和增强爱岗敬业意识，提高物质待遇是前提和关键 （C）倡导爱岗敬业，也要考虑人们的个人需要 （D）爱岗敬业是现代企业管理的重要内容 14、关于诚实守信，正确的说法有（ ） （A）诚实守信既是市场经济的规则，也是伦理道德的要求 （B）坚持诚实守信，基本前提是坚持人是利己主义者这一观念 （C）市场经济条件下，个人利益与诚实守信能够实现有机协调 （D）只有彻底抛弃个人利益，才能够真正做到诚实守信 15、关于节俭，正确的认识有（ ） （A）人和人不同，节俭不应成为人人秉持的品德 （B）时代的变化导致节俭的标准发生变化 （C）节俭不仅具有经济价值，而且具有政治价值 （D）节俭是维持人类生存的必要条件 16、关于创新，正确的理解有（ ） （A）服务行业隐藏着许多创新的机会 （B）一般地说，普通从业人员是难以真正做到创新的 （C）创新并不神秘 （D）只有科学技术上的发明创造才能算是创新 二、职业道德个人表现部分（第 17-25 题） 答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际情况选择其 中一个选项作为您的答案。 请在答题卡上将所选择的答案的相应字母涂黑。 17、闲暇聊天时，几个好朋友向你反映你单位的产品存在质量瑕疵，你会（ ） （A）拒绝承认产品存在质量缺陷 （B）向他们解释说，产品正在改进 （C）向他们征求改进意见 （D）马上向主管反映情况 18、社会上有这样一句话，“今天工作不努力，明天努力找工作”，对此，你 的感受是（ ） （A）从业人员要努力珍惜岗位 （B）要与领导搞好关系 （C）社会竞争激烈，就业压力大 （D）当一天和尚撞一天钟 19、如果要你就自己的产品打个比喻，那么，你觉得它是（ ） （A）自己的孩子 （B）烹调的菜肴 （C）雕塑 （D）夏日里的冷饮 20、一位司机为抢救一个受伤的路边行人，反而为被救的人所讹诈。你的感受是 （） （A）好人难做 （B）公道自在人心 （C）世风日下，人心不古 （D）好人自有好报 21、某员工是你的好朋友，一次你发现他私自拿走了公司的一件小物品。你会（ ）。 （A）装作没看见 （B）私下劝他以后不要再拿 （C）要他归还 （D）报告领导 22、在你看来，工作是（ ） （A）谋生的饭碗 （B）路边可以乘凉的大树 (C)自己想追求的（异性）朋友 （D）渡河的小舟 23、工作上遇到心烦事时，你一般会（ ） （A）对父母说一说 （B）与朋友聊一聊 （C）与同事聊一聊 （D）自己慢慢消化 24、关于梦想，你的看法是（ ） （A）水中月亮 （B）过去的一段记忆而已 （C）自己心中的图景 （D）说不清楚，自己总爱做梦 25、许多大学生毕业后找不到工作，对此，你认为（ ） （A）找不到工作是暂时的 （B）教育体系存在问题 （C）上大学和不上大学一样 （D）上大学还不如早工作呢 第二部分 理论知识 （26-125 题，共 100 道题，满分为 100 分） 一、 单项选择题（26-85 题，每题 1 分，共 60 分。每小题只有一个最恰当的答 案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）。 26、劳动力需求的自身工资弹性是（ ）变动对工资率变动的反应程度。 （A）劳动力供给量 （B）劳动力供给率 （C）劳动力需求量 （D）劳动力需求率 答案：C，基础 P8 27、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业，称为（ ） （A）摩擦性失业 （B）技术性失业 （C）结构性失业 （D）季节性失业 答案：A，基础 P20 28、（ ）在国家的法律体系中具有最高法律效力 （A）劳动法 （B）宪法 （C）国务院劳动行政法规 （D）劳动规章 答案：B，基础 P33 29、劳动法律关系是一种（ ） （A）劳动关系 （B）双务关系 （C）正向关系 （D）法务关系 答案：B，基础 P42 30、劳动法律关系的构成要素不包括劳动法律关系的（ ） （A）主体 （B）内容 （C）客体 （D）对象 答案：D，基础 P42 31、消费者市场是指所有为了（ ）而购买物品或者服务的个人和家庭所构成的 市场。 （A）家庭消费 （B）个人消费 （C）市场消费 （D）社会消费 答案：B，基础 P75 32、（ ）提供的产品不可储存，无法转售，且不可触知。 （A）服务市场 （B）商品市场 （C）技术市场 （D）金融市场 答案：A，基础 P75 33、（ ）是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据 此推论其他方面的特征。 （A）光环效应 （B）投射效应 （C）首因效应 （D）刻板印象 答案：A，基础 P102 34、（ ）是组织报酬体系设计和实施的第一原则 （A）公平公正 （B）激励性 （C）效率优先 （D）灵活性 答案：A，基础 P106 35、（ ）是指领导着更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目 标。 （A）结构维度 （B）认可维度 （C）关怀维度 （D）尊重维度 答案：A，基础 P124 36、人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的（ ） （A）时效性 （B）创造性 （C）收益性 （D）积累性 答案：B，基础 P152 37、职业教育不包括（ ）。 （A）就业前的职业教育 （B）农村职业技术教育 （C）就业后的职业教育 （D）特殊职业技术教育 答案：D，基础 P171 38、（ ）为企业员工的考核，晋升提供了依据。 （A）工作岗位分析 （B）工作岗位设计 （C）人员流动统计 （D）人员需求计划 答案：A，P3（新 P14） 39、岗位劳动规则不包括（ ）。 （A）时间规则 （B）行为规则 （C）考核规则 （D）协作规则 答案：C，P4（新 P15） 40、岗位管理知识能力规范的内容不包括（ ）。 （A）能力要求 （B）年龄要求 （C）知识要求 (D) 经历要求 答案：B，P5（新 P16） 41、以下不属于生产岗位操作规范内容的是（ ）。 （A）岗位的职责和主要内容 （B）岗位人员知识技能要求 （C）岗位各项任务的数量和质量要求 （D）完成各项任务的程序和操作方法 答案：B，P6（新 P17） 42、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（ ）。 （A）二者的应用范围相同 （B）二者的概念内涵相同 （C）二者的计量单位不同 （D）二者是对人力消耗所规定的限额 答案：A，P26（新 P43-44） 43、制定企业定员标准，核定各类人员用人数量的基本依据是：制度时间内规 定的总工作任务量和各类人员的（ ）。 （A）工作成果 （B）时间效益 （C）劳动效率 （D）工作能力 答案：C，P28（新 P46） 44、（ ）亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标 准。 （A）比例定员标准 （B）综合定员标准 （C）效率定员标准 （D）设备定员标准 答案：B，P37（新 P49、55） 45、（ ）不属于行为规范。 （A）品德规范 （B）状态仪表规范 （C）劳动纪律 （D）员工业务提高 答案：D，P44 46、以下关于人工成本的说法错误的是（ ） （A）生产型企业的人工成本比例低于科研生产型企业 （B）商业型企业的人力资源费用低于生产型企业的人力资源费用 （C）采取市场焦点战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业。 （D）采取成本领先战略企业的人工成本比例低于采取产品差别化战略的企业。 答案：C，P55（新 P65） 47、同一组织内的员工有相同的文化背景，可能会产生（ ）的现象。 （A）团体思维 （B）惯性思维 （C）逆向思维 （D）发散思维 答案：A，P59（新 P70） 48、人才交流中心的特点不包括（ ）。 （A）一般建有人才资料库 （B）针对性强 （C）适于热门人才的招聘 （D）费用低廉 答案：C，P63（新 P75） 49、（ ）承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。 （A）职业技术学校 (B)人力资源部门 （C）就业中介机构 (D)费用低廉 答案：C，P63（新 P75） 50、一般在面试开始时，宜采用（ ）的提问方式，以缓解面试紧张气氛。 （A）开放式 （B）封闭式 （C）清单 （D）假设式 答案：A，P75（新 88） 51、情景模拟适用于测量员工的（ ）。 （A）学习能力 （B）道德品质 （C）人格特性 （D）领导能力 答案：D，P79（新 91） 52、测评者不布置议题，在进行过程中也不出面干预的情景模拟测试方式是（ ）。 （A）无领导小组讨论 （B）案例分析法 （C）决策模拟竞赛法 （D）公文处理模拟法 答案：A，P80（新 P92-93） 53、（ ）不属于人员配置的原理。 （A）要素有用原理 （B）品味对应原理 （C）互补增值原理 （D）动态适应原理 答案：B，P86（新 P105-107） 54、（ ）的组织效率最高。 （A）以人员为标准进行配置 （B）以单向选择为标准进行配置 （C）以岗位为标准进行配置 （D）以双向选择为标准进行配置 答案：D，P95（新 P113-114） 55、灵活的工作时间制度不包括（ ）。 （A）对班制 （B）弹性工作制 （C）分职制 （D）非全时工作制 答案：A，P105（新 P125-126） 56、现代培训活动的首要环节是（ ）。 （A）确定培训目标 （B）选择培训范围 （C）设计培训计划 （D）分析培训需求 答案：D，P115（新 P131） 57、在制定培训规划时，任务分析的结果就是提出一份任务（ ）。 （A）流程图 （B）安排表 （C）分类表 （D）一览表 答案：C，P130 58、一般而言，员工培训结束后的工作不包括（ ）。 （A）引导学员心态 （B）发放调查问卷 （C）向培训师致谢 （D）评估培训效果 答案：A，P137（新 P207） 59、培训效果评估的内容不包括（ ）。 （A）新知识新技能掌握的程度 （B）企业运营成本降低的程度 （C）企业经营绩效改进的程度 （D）受训人员工作改进的程度 答案：B，P144（新 P164） 60、模拟训练法能够（ ）。 （A）提供互教互学的机会 （B）让学员掌握更多业务知识 （C）提高处理问题的能力 （D）让学员掌握更多理论知识 答案：C，P151（新 P192-193） 61、头脑风暴法的优点不包括（ ）。 （A）帮助企业解决实际问题 （B）有利于解决学员工作中的困惑 （C）挑选讨论主题的难度小 （D）有利于加深学员对问题的理解 答案：C，P151（新 P192） 62、管理者培训适用于培训（ ）。 （A）核心管理人员 （B）高层管理人员 （C）技术管理人员 （D）中低层管理者 答案：D，P152（新 P193） 63、针对（ ）的培训开发，应采用讲义法、项目指导法、演示法、参观等培训方 法。 （A）基础理论知识 （B）创造性 （C）解决问题能力 （D）技能性 答案：A，P156（新 P197） 64、（ ）又称 T 小组法，简称 ST 法。 （A）案例分析法 （B）管理者训练 （C）头脑风暴法 （D）敏感性训练 答案：D，P152（新 P193） 65、由于涉及的工作对象和内容的不同，绩效管理程序的设计可分为具体考评 程序设计和（ ）。 （A）管理的方法设计 （B）绩效管理内容设计 （C）绩效管理目标设计 （D）管理的总流程设计 答案：D，P168（新 P219） 66、在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，所占比重约为（ ）。 （A）30%-40% （B）40%-50% （C）60%-70% (D)80%-90% 答案：C，P171 67、上下级之间的（ ）关系是企业绩效管理活动的基本单元。 （A）考评 （B）引导 （C）沟通 （D）协作 答案：A，P175（新 P224） 68、（ ）一般是在绩效管理初期进行。 （A）绩效考核面谈 （B）绩效总结面谈 （C）绩效计划面谈 （D）绩效指导面谈 答案：C，P184（新 P270） 69、（ ）是将考评期内员工的实际工作与绩效计划的目标进行对比，寻找工作 绩效的差距和不足的方法。 （A）水平比较法 （B）横向比较法 （C）纵向比较法 （D）目标比较法 答案：D，P188（新 P275） 70、绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为 （ ）。 （A）目标管理法 （B）绩效标准法 （C）直线指标法 （D）成绩记录法 答案：B，P206（新 P255） 71、直接形式的薪酬不包括（ ）。 （A）基本工资 （B）绩效工资 （B）年终分红 （D）额外津贴 答案：C/D，P210/（新 P283） 72、（ ）是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。 （A）内部回报 （B）外部回报 （C）直接回报 （D）间接回报 答案：A，P210（新 P283） 73、在确定和调整最低工资标准时不予考虑的因素是（ ）。 （A）本地区平均消费水平 （B）社会平均工资水平 （C）劳动就业实际状况 （D）劳动生产率增长率 答案：A/D，P216/（新 P380） 74、（ ）是一种岗位评价方法，适应于生产过程复杂、岗位类别数目多、对精度 要求较高的大中型企业。 （A）因素比较法 （B）排列法 （C）关键事件法 （D）评分法 答案：D，P243（新 P334） 75、（ ）是在处理岗位评价数据的过程中所产生的误差。 （A）登记误差 （B）随机误差 （C）系统误差 （D）内部误差 答案：A，P229 76、单位录用员工的，应当自录用之日起（ ）内到住房公积金管理中心办理缴 存登记。 （A）15 日 （B）30 日 （C）60 日 （D）90 日 答案：B，P265（新 P352） 77、经济社会最普遍、最基本的社会关系是（ ） （A）经济关系 （B）法律关系 （C）劳动关系 (D)政治关系 答案：C，P268 78、（ ）是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员和雇主之间的 权利义务关系。 （A）劳动协作关系 （B）劳动契约关系 （C）劳动法律关系 （D）劳动合作关系 答案：C，P270 79、劳动法律关系主体不包括（ ）。 （A）企业 （B）个体经济组织 （C）社会团体 （D）劳动行政部门 答案：D，P271 80、（ ）的基本特点是体现国家意志。 （A）劳动法律关系 （B）劳动关系 （C）劳动法律法规 （D）劳动合同 答案：C，P275 81、按照主体和范围不同，我国的集体合同不包括（ ）。 （A）部门集体合同 （B）基层集体合同 （C）行业集体合同 （D）地区集体合同 答案：A，P278（新 P391） 82、关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商说法错误的是（ ）。 （A）两者的主体不同 （B）两者的内容不同 （C）两者的程序不同 （D）两者的目的相同 答案：D，P292（新 P358-359） 83、（ ）是由企业劳动管理制度规定，有固定传输渠道，按照规定程序填写的 统一表格。 （A）汇总报表 （B）满意度调查表 （C）例会制度 （D）劳动管理表单 答案：D，P293（新 P360） 84、以下关于工作时间的说法错误的是（ ） （A）标准工作时间是其他工作时间制度的基准 （B）工作时间由法律直接规定或者由劳动合同约定 （C）在综合计算时间制下，周六、周日工作的计为延长工作时间 （D）在综合计算时间制下，法定节假日工作的计为延长工作时间 答案：C，P302（新 P374-376） 85、职工因工致残被鉴定为（ ），应当退出生产、工作岗位、终止劳动关系，发 给工伤伤残抚恤证件。 （A）一至三级 （B）一至四级 （C）八至十级 （D）七至十级 答案：B，P313（新 P421） 二、多项选择题（86-125 题，每题 1 分，共 40 分，每题有多个答案正确，请在 答题卡上将所选答案的相应字母涂黑，错选、少选、多选、均不得分） 86、关于计时工资的计算公式正确的是（ ） (A)小时工资率×实际工作时间 （B）小时工资率×标准工作日小时数 （C）日工资率×标准工作周日数 （D）小时工资率×标准工作日数 （E）日工资率×合格产品数量 答案：ABC，基础 P16 87、政府支出包括（ ）。 （A）财政税收 （B）政府购买 （C）政府赠与 （D）转移支付 （E）政府呆坏账 答案：BD，基础 P23 88、社会保险特征包括（ ）。 （A）自由性 （B）社会性 （C）互济性 （D）补偿性 （E）知情权 答案：BCD，基础 P32 89、常见的成本导向定价法包括（ ）。 （A）随行就市定价法 （B）成本加成定价法 （B）盈亏平衡定价法 （D）目标收益定价法 （E）边际成本定价法 答案：BCDE，基础 P90-91 90、群体决策的优点有（ ）。 （A）能比个体决策需要更少的时间 （B）能提供比个体决策更为丰富和全面的信息 （C）能提供比个体决策更多的不同的决策方案 （D）能增加决策的可接受性 （E）能增加决策过程的民主性 答案：BCDE，基础 P117 91、人本管理原则包括（ ）。 （A）人的管理第一 （B）和谐的人际关系 （C）员工个人与组织共同发展 （D）满足社会的需要 （E）以人为中心构建企业组织形态 答案：ABCE，基础 P145-148 92、人本管理机制具体包括（ ）。 （A）目标机制 （B）压力机制 （C）约束机制 （D）保障机制 （E）选择机制 答案：BCDE，基础 P148-149 93、创新是把一种从没有过的生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系， 包括（ ）。 （A）引进新产品 （B）引进新技术 (C)实现企业的新组织 （D）开辟新市场 （E）引进生产装备设备 答案：ABCD，基础 P168 94、人员规则是对企业人员的（ ）的整体规则。 （A）总量 （B）供给 (C) 构成 (D) 需求 （E） 流动 答案：ACE，P1-2 95、定员定额标准的内容包括（ ）。 （A）岗位培训标准 （B）岗位员工规范 （C）时间定额标准 （D）双重定额标准 （E）产量定额标准 答案：CDE, P 5（新 P16） 96、为了使岗位工作丰富化，应注重达到（ ）。 （A）任务的整体性 （B）任务的多样化 （C）明确任务的意义 （D）定期轮换岗位 （E）注重信息沟通与反馈 答案：ABCE，P17 97、影响劳动环境的自然因素包括（ ）。 （A）噪音 （B）温度 (C) 空气 （D）湿度 （E）厂区绿化 答案：ABCDE，P18 98、工作岗位定员主要根据（ ）等因素来确定定员人数。 （A）工作量 （B）工作任务 （C）岗位区域 （D）工作效率 （E）实行兼职作业的可能性 答案：ABCE，P31（新 P49） 99、审核人工成本预算的方法包括（ ）。 （A）注意比较分析费用使用趋势 （B）保证企业支付能力和员工利益 （C）注意检查项目尤其是子项目是否齐全 （D）注重内外部环境变化，进行动态调整 （E）关注国家有关规定和发放标准的新变化 答案：ABD，P52-54（新 P62-64） 100、内部招募存在明显不足，主要体现在（ ）。 （A）容易抑制创新 （B）筛选难度大，时间长 （C）增加招募成本 （D）可能会造成一定矛盾 （E）影响内部员工的积极性 答案：AD，P59（新 P70） 101、（ ）属于内部招募方法。 (A) 推荐法 （B）校园招聘 （C）档案法 （D）网络招聘 （E）布告法 答案：ACE，P62（新 P73-74） 102、在面试评估阶段可采用的评估方式包括（ ）。 （A）专家式评估 （B）评语式评估 （C）团队式评估 （D）评分式评估 （E）分析式评估 答案：BD，P72（新 84） 103、心理运动机能测试的内容主要包括（ ）。 （A）思维能力 （B）想象能力 （C）身体能力 （D）体质素质 （E）心理运动能力 答案：CE，P78（新 P90-91） 104、情境模拟测试法比较适合招聘（ ）。 （A）服务人员 （B）销售人员 （C）科研人员 （D）管理人员 （E）事务性人员 答案：ABDE，P78（新 P91） 105、效度评估中的效度主要有（ ）。 （A）预测效度 （B）内容效度 （C）总体效度 （D）从侧效度 （E）平均效度 答案：ABD，P85（新 P99）。 106、培训需求分析具有很强的指导性，它是（ ）的前提。 （A）确定培训目标 （B）进行培训评估 （C）有效实施培训 （D）设计培训计划 （E）计算培训成本 答案：ACD，P115（新 P131） 107、分析培训需求时应关注（ ）。 （A）受训员工的现状 （B）受训员工岗位职责 （C）受训员工存在的问题 （D）受训员工经验阅历 （E）受训员工的期望和真实想法 答案：ACE，P120 108、采用绩效差距分析模型方法进行培训需求分析时，可以分为（ ）等几个阶 段。 （A）发现问题 （B）明确目的 （C）预先分析 （D）归纳总结 （E）需求分析 答案：ACE，P126 109、在制定培训规划时，培训策略规定了受训者将要参加的培训的（ ）。 （A）类型 （B）成本 （C）特征 （D）性质 （E）评估方法 答案：ACD，P132 110、虚拟培训的优点在于它的（ ）。 （A）仿真性 （B）超时空性 （B）自主性 （D）低成本性 （E）安全性 答案：ABCE，P156（新 P197） 111、根据培训要求优选培训方法时，应（ ）。 （A）与企业的培训文化相适应 （B）与受训者群体特征相适应 （C）与岗位的职责权限相适应 （D）与培训的资源及可能性相适应 （E）与培训目的及课程目标相适应 答案：ABDE，P157（新 P198） 112、从考评者角度来看，影响绩效考评质量的因素有（ ）。 （A）考评者的多少 （B）考评者的个人素质 （C）考评者对被考评者的熟悉程度 （D）考评者的工作经验 （E）考评者对考评指标及标准的理解程度 答案：ABCD，P172（新 P222） 113、一个良好的绩效考评表格，要进行的检验包括（ ）。 （A）考评指标相关性 （B）考评指标的效度 （C）考评指标的信度 （D）考评标准准群性 （E）考评表格的复杂简易程度 答案：ADE，P179 114、为了保证绩效面谈的质量，提高信息反馈的有效性，信息反馈应具有（ ） （A）真实性 （B）系统性 （C）针对性 （D）主动性 （E）及时性 答案：ACDE，P187（新 P273-274） 115、下列属于工作质量的衡量指标的有（ ）。 （A）工时利用率 （B）顾客不满意率 （C）顾客投诉率 （D）不合格返修率 （E）产品包装缺损率 答案：BCDE，P206（新 P255） 116、工资总额的标准统计为国家（ ）提供了重要依据。 （A）计算经济补偿金 （B）了解人民的收入水平 （C）计算离休退休金 （D）了解人民的生活水平 （E）计算最低工资标准 答案：ABCD，P213（新 P286） 117、要使员工的薪酬能够更好地体现内部公平的原则，就应当实现（ ）。 （A）以岗定事 （B）以人定岗 （C）以职责定权限 （D） 以绩效定薪酬 （E）以岗位定基薪 答案：CDE，P223（新 P310） 118、岗位劳动责任主要包括（ ）。 （A）质量责任 （B）管理责任 （C）看管责任 （D）安全责任 （E）消耗责任 答案：ABCDE，P226（新 P314） 119、合理确定人工成本的方法包括（ ）。 （A）销售净额基准法 （B）附加值基准法 （C）损益分歧点基准法 （D）净利润基准法 （E）劳动分配率基准法 答案：ACE，P258-260（新 P342-344） 120、员工福利管理的原则包括（ ）。 （A）共享性原则 （B）协调性原则 （C）必要性原则 （D）合理性原则 （E）计划性原则 答案：BCDE，P262（新 P346） 121、集体合同是集体协商双方代表根据劳动法律法规的规定，就（ ）等事项在 平等协商一致的基础上签订的书面协议。 （A）劳动报酬 （B）休息休假 （C）工作时间 （D）保险福利 （E）试用期限 答案：ABCD，P278（新 P394-395） 122、集体合同除具有一般协议的特征外，还具有（ ）等自身的特征。 （A）合法性 （B）是规定劳动关系的协议 （C）意思表示全面与一致性 （D）是定期的书面合同，生效需经特定程序 （E）工会或劳动者代表职工一方与企业签订 答案：BDE，P278（新 P395） 123、订立集体合同应当遵循的原则包括（ ）。 （A）互利互惠、力求双赢 （B）诚实守信，公平合作 （C）兼顾双方的合法权益 （D）相互尊重、平等协商 （E）遵守法律、法规和国家有关规定 答案：BCDE，P279-280（新 P396-397） 124、职工参与企业民主管理的形式包括（ ）。 （A）个人参与 （B）合作参与 （C）岗位参与 （D）间接参与 （E）组织参与 答案：ACE，P291（新 P356） 125、劳动者应当被认定为工伤的情况包括（ ）。 （A）患职业病 （B）受到机动车事故伤害 （C）外出期间受到伤害 （D）在工作期间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害 （E）在工作期间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力伤害 答案：ADE，P312（新 P418）
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2007年经济师中级经济基础真题
2007 年经济师中级经济基础试题及答案 A.最高收入 D.建立自主经营、自负盈亏的经营管理体制 一、单项选择题（共 70 题，每题 1 分。每题的备选项中，只 B.最低收入 [答案]B 有 1 个符合题意） C.平均收入 10. 1. D.超额收入 的污水，并因此导致了附近某粮食产量大幅度下降，但该厂 理配置到社会需要的各个领域中去，以实现资源的最优利用 [答案]A 却又不对附近种粮农民进行相应的赔偿。这种现象通常被称 这是由资源的（）决定的 6. 为（）。 A.独占性 长率为 2%，资本增长率为 4％，劳动产出弹性和资本产出弹 A.生产的外部经济 B.稀缺性 性分别为 0.75 和 0.25，根据索洛的余值法，在 8%的经济增 B.生产的外部不经济 C.无限性 长率中，技术进步的贡献约为（）。 C.消费的外部经济 D.社会性 A.2.0％ D.消费的外部不经济 [答案]B B.2.5％ [答案]B 2. C.5.5% 11. （）。 D.1.0% A.国内生产总值=工资十利润十间接税和企业转移支付十折 A.劳动者个体所有制 [答案]C 旧十统计误差 B.集体所有制 7. B.国内生产总值=工资十利息十租金十利润十折旧十统计误 C.混合听有制 A.生产者数量的多少 差 D.股份合作制 B.产品是否具有差别性 C.国内生产总值=工资十利息十租金十利润十间接税和企业 [答案]B C.消费者数量的多少 转移支付十统计误差 3. 任何一个社会都必须通过一定的方式把有限的资源合 我国目前在农村实行的家庭联产承包责任制度属于 在我国，实行最高限价属于政府对市场价格的（）。 如果一国在一定时期内年均经济增长率为 8%，劳动增 完全竞争市场和垄断竞争市场的主要区别在于（） 某造纸厂在其生产过程中，向附近的河流排放了大量 按照收入法计算国内生产总值，其公式是（）。 D.进入障碍的大小 D.国内生产总值=工资十利息十租金十利润十同接税和企业 A.平衡措施 [答案]B 转移支付十折旧十统计误差 B.引导措施 8. [答案]D C.紧急措施 情况下，通过资源重新配置使至少一个人的福利水平有所提 12. D.干预措施 高，这种资源重新配置被称为（）。 C.表示消费、I 表示投资、G 表示政府购买、X 表示出口、M 表示 [答案]D A.一般均衡状态 进口，则按照支出法计算的国内生产总值（GDP）的公式是 4. B.帕累托改进 （）。 系数小于 1，则当该产品价格提高时，（）。 C.瓦尔拉斯均衡 A.GDP=C 十 I 十 G 十 X A.会使生产者的销售收入减少 D.帕累托最优 B.GDP=C 十 I 十 G-M B.不会影响生产者的销售收入 [答案]B C.GDP=C 十 I 十 G 十（X 十 M） C.会使生产者的销售收入增加 9. D.GDP=C 十 I 十 G 十（X-M） D.生产者的销售收入可能增加也可能减少 经营者之间委托代理关系的核心是（）。 [答案]D [答案]C A.构建企业资产所有者的有限财产制度 13. 5. B.构建有效的控制机制和约束机制 国内生产总值的计算应采用（）。 C.建立法人财产制度 A.不变价格 在其他条件不变的情况下，如果某产品需求价格弹性 机会成本是指当一种生产要素被用于生产某产品时所 放弃的使用该生产要素在其他生产用途中所得到的（）。 如果既定的配置状态能够在其他人福利水平不下降的 在现代企业制度中建立和完善企业资产所有者和企业 如果 当使用国内生产总值反映一个国家的经济发展规模时， B.现行价格 具体用途得到全面、具体、清晰反映的是（）。 23. C.平均价格 A.按政府职能分类 的（）。 D.预期价格 B.按支出使用部门分类 A.发行数额 [答案]B C.按支出经济分类 B.票面金额 14. D.按支出能否直接得到价值补偿分类 C.流动性 是（）。 [答案]C D.发行方式 A.城镇实际失业率 19. [答案]D B.城镇预期失业率 长理论"，在正常年份财政支出的最高限度是（）。 24. C.城镇登记失业率 A.社会财富总量 A.财政管理机构设置 D.城乡登记失业率 B.财政支出需要 B.财政收支划分 [答案]C C.公众可以容忍的税收负担 C.企业隶属关系划分 15. D.政府举借债务规模 D.税权划分 （）。 [答案]C [答案]B A.直接出口补贴 20. 25. B.间接出口补贴 持以人为本，把更多财政资金投向（）领域。 这是根据（）对财政政策进行的分类。 C.直接进口限制 A.城市建设 A.作用空间 D.间接范围限制 B.消费品生产 B.作用时间 [答案]B C.公共服务 C.调节经济周期的作用 16. 我国统计部门计算和公布的反映失业水平方面的指标 在政府对进出口贸易的干预措施中，出口退税属于 下列活动中，不属于公共财政应发挥职能作用范围的 根据英国经济学家皮考克和魏斯曼提出的"梯度渐进增 在构建社会主义和谐社会的过程中，财政支出必须坚 在国债发行制度中，决定国债发行条件的关键是国债 财政管理体制的核心内容是政府间的（）。 将财政政策分为扩张性政策、紧缩性政策和中性政策， D.通讯设施 D.调节经跻总量和结构的功能 活动是（）。 [答案]C [答案]D A.防止传染病 21. 26. B.防震救灾 A.税率标准 （）时采用。 C.生产电风扇 B.纳税人数量 A.经济中出现严重通货紧缩 D.发展义务教育 C.经济发展水平 B.经济中出现严重通货膨胀 [答案]C D.居民收入水平 C.保持经济适度增长的同时尽可能地避免通货膨胀 17. [答案]C D.控制通货膨胀的同时保持适度的经济增长 性作用的要求；公共财政要以满足（）为出发点和落脚点。 22. [答案]B A.私营经济需要 中央固定收入。 27. B.社会公共需要 A.铁路运输部缴纳的房产税收入 A.增加货币需求 C.国有经济需要 B.国有商业银行总行缴纳的营业税收入 B.减少货币需求 D.涉外经济需要 C.国家邮政局上缴的利润 C.增加货币供给 [答案]B D.省属企业缴纳的消费税收入 D.减少货币供给 18. [答案]A [答案]D 市场经济条件下，按照充分发挥市场对资源配置基础 下列财政支出分类方法中，能够使政府每一项支出的 制约财政收入规模的根本性因素是（）。 按照我国的分税制财政体制，下列选项中（）不属于 财政政策和货币政策协调配合的"双紧"类型，适合于 提高存款准备金率对货币供求的影响是（）。 28. 从理论上讲，工资上涨过快容易导致（）通货膨胀。 D.强型效率 际收支平衡表中的（）。 A.需求拉上型 [答案]B A.经常账户 B.成本推进型 33. 某甲与所供职的公司签订合同，该合同规定：某甲每 B.资本账户 C.输入型 月支付 l00 元，当其在公司工作满三年后，从第四年起有权 C.金融账户 D.结构型 按约定价格购买该公司一定数量的股票，这种交易是（）交 D.储备账户 [答案]B 易。 [答案]A 29. A.金融期权 38. 资予以控制，这种货币政策具是（）。 B.金融期货 A.众数 A.生产者信用控制 C.投资基金 B.简单算数平均数 B.商业信用控制 D.货币掉期 C.标准差 C.证券市场信用控制 [答案]A D.加权算术平均数 D.消费者信用控制 34. [答案]A [答案]D 的不公平、不公正和无效率或低效率的一种回应。这种理论属 39. 30. 于金融监管理论中的（）。 的计量尺度是（）。 的是（）。 A.金融风险控制论 A.定比尺度 A.外汇储备 B.信息不对称论 B.定类尺度 B.流通中的通货 C.保护债权论 C.定序尺度 C.贴现及放款 D.公共利益论 D.定距尺度 D.政府债券 [答案]D [答案]C [答案]B 35. 40. 31. A.4％ 分为总量指标、相对指标和（）。 中"三大支柱"的是（）。 B.6％ A.比例指标 A.最低资本要求 C.8％ B.比率指标 B.市场约束 D.10% C.平均指标 C.综合监管 [答案]A D.变异指标 D.监管当局的监督检查 36. [答案]C [答案]C 是（）。 41. 32. 根据芝加哥大学教授法玛对有效市场的分类，如果有 A.出口增加，进口减少 是采用了计算（）的数据整理方法。 关证券的历史资料对证券的价格变动没有任何影响，则证券 B.出口减少，进口增加 A.比例 市场达到（）。 C.出口增加，进口增加 B.均值 A.零效率 D.出口减少，进口减少 C.比率 B.弱型效率 [答案]B D.百分比 C.半强型效率 37. [答案]C 中央银行对不动产以外的各种耐用，消费品的销售融 下列各项中，应填列于中央银行资产负债表中负债方 下列各项中，不属于 2003 年《新巴塞尔资本协议》 监管是政府对公众要求纠正某些社会个体和社会组织 巴塞尔协议规定银行的核心资本比率不得低于（）。 若不考虑其它因素，人民币汇率升值对净出口的影响 某公司在海外的子公司汇回投资利润，这应该记入国 下列集中趋势中，适用于品质数据的是（）。 将学生成绩分为优、良、中、及格和不及格五类，所采用 统计指标按其所反映的内容或其数值表现形式，可以 计算我国国内生产总值中的第一、二、三产业产值之比， 42. 对 一 组 数 据 进 行 分 组 ， 各 组 的 组 限 依 次 是 "10 ～ B.报告期水平与某一固定时期水平（通常是时间序列最初水 A.从银行提取现金 20"、"20～30"、"30～40"、"40～50"、"50～60"、"60～70".在 平）之差 B.非现金资产的增加或减少 以上这组数据中，50 这一数值（）。 C.逐期增长量 C.长期负债的增加或减少 A.由于恰好等于组限，不需要分在某一组中 D.报告期发展水平 D.所有者权益的增加或减少 B.分在"50～60"一组中 [答案]C [答案]A C.分在"40～50"一组中 47. 52. D.分在"40～50"或"50～60"任意一组中都可以 长速度分别为 4％、6％、9％、10％，则这一时期该地区社会 定收益和费用的归属划的方法称为（）。 [答案]B 消费品零售总额的定基增长速度为（）。 A.复式记账 43. 以 2000 年为基期，我国 2002、2003 年广义货币供应量 已知某地区 2002-2006 年社会消费品零售总额的环比增 在会计处理上，按照款项实际收到或付出的日期来确 A.4％×6％×9％×l0％ B.权责发生制 的定基发展速度分别是 137.4%和 164.3%，则 2003 年与 2002 B.（4％×6％×9％×l0％）+1 C.收付实现制 年相比的环比速度发展是（）。 C.（104％×106％×109％×l10％）-1 D.会计分期 A.16.4% D.104％×l06％× 109％×l10％ [答案]C B.19.6% [答案]C 53. C.26.9% 48. 会计期间内确认，并相互比较，以便计算本期损益，这体现 D.119.6% A.二次平均 的是会计要素确认计量原则中的（）。 [答案]D B.加权平均 A.配比屏则 44. 某连锁超市 6 个分店的职工人数有小到大排序后为 57 C.斯特基方法 B.一致性原则 人、58 人、58 人、60 人、63 人、70 人、其算术平均数、众数分别 D.最小平方法 C.相关性原则 为（）。 [答案]D D.可比性原则 A.59、58 49. [答案]A B.61、58 A.核算和监督 54. C.61、59 B.监督和评价 A.购买固定资产的支出 D.61、70 C.监督和检查 B.支付职工工资 [答案]B D.预测和决策 C.购买原材料的支出 45. [答案]A D.支付固定资产日常修理费 合变动的一种特殊（）。 50. [答案]A A.算术平均数 A.到期目的远近 55. B.相对数 B.金额大小 有者权益的方法对某项经济业务进行会计处理体现的是会计 C.总量指标 C.发生时间先后 核算信息质量要求中的（）要求 D.几何平均数 D.重要程度 A.重要性 [答案]B [答案]A B.可靠性 46. 51. C.谨慎性 狭义的讲，指数是用于测定多个项目在不同场合下综 平均增长量是时间序列中（）的序时平均数。 A.累计增长量 对于一元线性回归方程确定 ，确定 a、b 的方法是（）。 会计的基本职能是（）。 资产负债表中负债项目按照（）进行排列。 下列各项中，一定不会引起现金流量表中现金数额变 动的是（）。 一个会计期间的收入和与其相关的成本费用应当在该 下列支出中，属于资本性支出的是（）。 选择一种不导致夸大资产、不虚增账面利润、不扩大所 D.实质重于形式 [答案]C [答案]C [答案]B 56. 60. 64. 在我国企业对外会计报表种类、格式和编制方法由（） 下列关于无效合同和可变更或者可撤销合同的提法中， 根据《中华人民共和国证券法》的规定，下列关于证券 制定。 错误的是（）。 机构的表述中，正确的是（）。 A.财政部 A.被撤销的合同自始没有法律约束力 A.设立证券公司要求主要股东净资产不低于人民币 1 亿元 B.各地财政部门 B.合同部分无效，不影响其它部分效力的，其它部分仍然有 B.证券交易所根据需要，可以对出现重大异常交易情况的证 C.企业 效 券账户限制交易 D.各地证券监督管理部门 C.台同被撤销的，不影响合同中独立存在的有关解决争议方 C.证券登记结算机构是以营利为目的的法人 [答案]A 法的条款的效力 D.投资咨询机构及其从业人员可以代理委托人从事证券投资 57. D.对于可变更或者可撤销的合同，当事人请求变更的，人民 [答案]B 3000 元，"应付账款"借方余额是 2000 元，那么在该企业年 某企业年末账户余额表中， "预付账款"借方余额是 法院或仲裁机关可以撤销 65. 末资产负债表中"预付账款"项目应填列的金 [答案]D 机构的表述中，正确的是（）。 额为（）元。 61. A.向特定对象发行证券累计超过 100 人的，为公开发行证券 A.5OOO 消的提法中，错误的是（）。 B.发行人申请公开发行股票，依法采取承销方式，应当聘请 B.3000 A.当事人主张抵消的，应当通知对方 具有保荐资格的机构担任保荐人 C.1000 B.当事人主张抵消的通知自到达对方时生效 C.证券的代销、包销期限最长不得超过 60 日 D.-3000 C.抵消可以附条件或者附期限 D.上市公司发行可转换位股票的公司债券，应报国务院证券 [答案]A D.当事人互负债务，标的物种类、品质不相同的，经双方协 监督管理机构备案 58. 商一致，也可以抵消 [答案]B 现金流出量为 2400 万元；投资活动产生的现金流入量为 300 [答案]C 66. 万元，现金流出量为 l400 万元；筹资活动产生的现金流入量 62. 以决定终止上市公司股票上市交易的情形是（）。 为 l500 万元，现金流出量为 1000 万元；汇率变动导致现金 于特定行业的公司，应当采取（）的形式。 A.公司股本总额发生变化不再具备上市条件 流入量为 l00 万元，则在该企业 2006 年度现金流量表上，现 A.国有独资公司 B.公司不按照规定公开其财务状况 金和现金等价物净增加额为（）万元。 B.股份有限公司 C.公司有重大违法行为 A.100 C.无限责任公司 D.公司最近三年连续亏损，在其后一个年度内未能恢复盈利 B.600 D.两合公司 [答案]D C.4900 [答案]A 67. D.0 63. 申请股票上市，其公司股票总额应不少于人民币（）元。 [答案]A 的，根据法律规定，应按（） A.1000 元 59. 2006 年某企业经营活动产生的现金流入量为 3000 万元， 下列指标中，属于反映偿债能力的是（）。 根据《中华人民共和国合同》的规定，下列关于债务抵 在我国，由国务院确定的生产特殊产品的公司或者属 甲乙双方在合同中对合同履行的费用负担约定不明确 根据《中华人民共和国证券法》的规定，下列关于证券 根据《中华人民共和国证券法》的规定，证券交易所可 根据《中华人民共和国证券法》的规定，股份有限公司 的办法处理。 B.3000 元 A.普通股每股收益 A.由享受权利一方负担 C.5000 元 B.市盈率 B.由履行义务一方负担 D.1 亿 C.资产负债率 C.由获得利益一方负担 [答案]B D.总资产周转率 D.由双方平均负担 68. 根据《中华人民共和国商标法》的规定，商标使用许可 合同应当（）。 B.互补效应 D.产业结构 A.报商标局备案 C.收入效应 E.总产出 B.经商标局核准 D.蛛网效应 [答案]ABCE C.经商标权人所在地县级以上工商行政管理机关核准 E.乘数效应 77. D.经商标评审委员会核准 [答案]AC 有（）。 [答案]A 73. A.绝对优势理论 69. A.本行业内部生产者数目 B.比较优势理论 新型的表述中，错误的是（）。 B.本行业内部各个生产者的产品差别程度 C.要素禀赋理论 A.实用新型是指对产品的形状、构造或二者结合所提出的、适 C.生产技术差别程度 D.规模经济贸易理论 于实用的新的技术方案 D.进入障碍的大小 E.外贸依存理伦 B.实用新型专利只保护产品 E.消费者的接受程度 [答案]ABCD C.授予实用新型专利的条件是应具备新颖性、创造性和实用 [答案]ABD 78. 性 74. 职能的手段有（）。 D.实用新型专利权的期限是 10 年，自授予之日起算起 A.增加一个人对该物品的消费必然减少另一个人对该物品的 A.征收企业所得税 [答案]D 消费 B.征收遗产税 70. B.增加一个人对该物品的消费并不影响其他人对该物品的消 C.开征资源税调节自然资源形成的级差收入 商事活动中使用，以表明使用者在该组织中的成员资格的标 费 D.征收个人所得税 志是（）。 C.该物品在财产所有权上具有独占性 E.优化财政支出结构 A.商品商标 D.一个人不进行购买就不能消费该物品 [答案]ABCD B.服务商标 E.一个人不进行购买也可以消费该物品 79. C.集体商标 [答案]ACD （）的特点。 D.证明商标 75. A.强制性 [答案]C 包括的项目有（）。 B.自愿胜 二、多项选择题 A.消费支出 C.无偿性 71. B.固定资产投资 D.有偿性 A.独立性 C.净出口 E.灵活性 B.排他性 D.营业盈余 [答案]BDE C.流动性 E.政府购买 80. D.可分性 [答案]ABCE （）。 E.竞争性 76. A.平等 [答案]ABCD A.货币供给量 B.确实 72. B.货币流通速度 C.便利 C.总需求和总供给 D.公开 根据《中华人民共和国专利法》的规定，下列关于实用 以团体、协会或者其它组织名义注册、供该组织成员在 产权的基本特征有（）。 使需求和价格呈反方向变化是（）共同作用的结果。 A.替代效应 对一个行业市场结构分类的主要依据有（）。 下列关于私人物品的表述中，正确的有（）。 在我国统计实践中，用支出法核算国内生产总值时应 决定价格总水平变动的主要因素有（）。 随着国际贸易理论的演变，当前主要的国际贸易理论 下列实现公共财政职能的手段中，属于实现收入分配 国债收入是指国家通过信用方式取得的收入，它具有 英国古典政治经济学家亚当。斯密提出的赋税原则包括 E.最少征收费 C.代理国库和为政府筹措资金 D.土地面积 [答案]ABCE D.管理金融业 E.商品零售额 81. E.确保国家对社会经济发展实行干预 [答案]AB A.需求弹性较大、供给弹性较小的应税商品 [答案]ACDE 91. B.非生活必需品 86. A.没有数字的单元格应空白 C.生活必需品 A.独立于中央银行 B.以中央银行为重心 B.左右两边不封口 D.征收消费税的商品 C.单一全能型 D.综合监管 C.表中数据一般是右对齐 E.课税范围狭窄的商品 E.分业监管 D.列标题之间一般用竖线隔开 [答案]ABE [答案]AE E.行标题之间不必用横线隔开 82. 87. [答案]BCDE 下列各类商品中，税负不容易转嫁的有（）。 与货币政策相比较，财政政策具有（）的特点。 当前我国金融监管体制的特征有（）。 存款货币银行资产运用的方法有（）。 通常情况下，设计统计表要求（）。 A.决策时滞较长 A.票据贴现 B.借款 92. B.决策时滞较短 C.贷款 D.结算 A.引用数据时一定要注明数据来源 C.效果时滞较长 E.证券投资 B.要评估第二手统计数据的可用价值 D.效果时滞较短 [答案]ACE C.指标的含义、口径、计算方法是否具有可比性 E.在经济领域和非经济领域都可以发挥重要作用 88. D.对不完整的历史数据要根据需要和可能设法进行适当的补 [答案]ADE 包括（）。 充 83. A.业务库存现金 E.不能纠正存在问题的历史数据 包括（）。 B.在中央银行的准备金存款 [答案]ABCD A.控制赤字 B.增发国债 C.国库券 93. C.调整结构 D.推进改革 E.增收节支 D.短期有价证券 A.加权算术平均数 B.简单算术平均数 [答案]ACDE E.存放在同业的活期存款 C.极差 D.众数 E.中位数 84. [答案]ABE [答案]ABC 因素有（）。 89. 94. A.恒久性收入 A.国际收支顺差 A.函数关系 B.人力财富比例 B.对外贸易持续逆差 B.不完全相关关系 C.存款的利率 C.通货膨胀率比他国低 C.完全正相关关系 D.债券的收益率 D.提高利率 D.不相关关系 E.股票的收入率 E.总需求增长快于总供给 E.完全负相关关系 [答案]AB [答案]ACD [答案]AE 85. 90. 95. 我国从 2005 年开始实施稳健的财政政策，其主要内容 在弗里德曼的货币需求函数中，与货币需求成正比的 从历史上看，建立中央银行制度的必要性主要体现在 一线储备是存款货币银行应付客户提现的第一道防线， 导致一国货币升值的因素有（）。 下列指标中，属于相对指标的有（）。 使用第二手统计数据，必须注意（）。 下列数据特征的测度值中，易受极端值影响的有（）。 当相关系数 r＝－1 时，变量 x 和 y 的相关关系为（）。 下列项目中，属于流动资产的项目有（）。 （）。 A.经济增长率 A.应收账款 B.短期投资 A.集中货币发行权 B.物价指数 C.预收账款 D.存货 B.集中黄金买卖权 C.股票价格 E.待摊费用 [答案]ABDE B.合同变更后，原合同尚未履行的部分不再履行 C.证券投资咨询 96. C.合同变更对已经履行的部分有溯及力 D.与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问 A.净资产总额 D.合同的变更不影响当事人要求赔偿损失的权利 E.证券承销与保荐 B.资产负债率 E.合同变更应当符合合同订立的程序 [答案]ACD C.流动比率 [答案]ABDE 104. 根据《中国人民共和国证券法》的规定，在证券交易中， D.总资产周转率 101. 下列关于有限责任公司股权转让的提法中，正确的有 禁止证券公司及其从业人员从事的损害客户利益的欺诈行为 E.利润总额 （）。 包括（）。 [答案]BC A.有限责任公司的股东之间可以相互转让其全部或者部分股 A.违背客户的委托为其买卖证券 97. 下列各项中，属于反映企业偿债能力的指标有（）。 权 B.不在规定的时间内向客户提供交易的书面确认文件 （）。 下列各会计原则中，属于会计要素确认计量原则的有 B.股东向股东以外的人转让股权，应当经其他股东三分之二 C.挪用客户所委托买卖的证券 A.权责发生制原则 B.收付实现制原则 以上同意 D.与他人串通，以事先约定的价格进行证券交易，影响证券 C.配比原则 D.历史成本原则 C.股东应就其股权转让事项书面通知其他股东征求同意，其 交易价格 E.划分收益性支出和资本性支出原则 他股东自接到书面通知之日起满 30 日未答复的，视为同意转 E.利用传播媒介传播虚假或误导投资者的信息 [答案]ACDE 让 [答案]ABCE 98. D.其他股东半数以上不同意转让的，不同意的股东应当购买 105. 根据《中华人民共和国商标法》的规定，下列关于注册 A.形成资产的交易已经发生 该转让的股权；不够买的，视为同意转让 商标的表述中，正确的有（）。 B.资产必须是企业拥有的或控制的资源 E.经股东同意转让的股权，在同等条件下，其他股东有优先 A.注册商标每次续展注册的有效期限为 10 年 C.资产必须以实物形式存在 购买权 B.注册商标转让，受让人自签订转让协议之日起享有商标专 D.资产必须是预期能够给企业带来经济效益的资源 [答案]ACDE 用权 E.形成资产的交易预计在未来发生 102. 根据《中华人民共和国专利法》的规定，下列表述中， C.连续 2 年停止使用注册商标，商标局可以撤销其注册商标 [答案]ABD 正确的有（）。 D.注册商标的专用权，以核准注册的商标和核定使用的商标 99. A.专利申请权和专利权可以转让，转让自双方协议签订之日 为限 现金流量，需要以净利润为基础，采用间接法加以调整的项 起生效 E.注册商标使用许可合同应当报商标局核准 目有（）。 B.任何个人实施他人专利的，应当与专利权人订立书面实施 [答案]AD A.没有实际支付现金的费用 许可合同 B.没有实际收到现金的收益 C.实用新型专利权的期限为 10 年 C.不属于经营活动的损益 D.专利权人享有在其专利产品的包装上表明专利标记的权利 D.经营性应收应付项目的增减变动 E.专利权人应当自被授予专利权的当年开始缴纳专利年费 E.不涉及现金的投资活动 [答案]BCDE [答案]ABCD 103. 根据《中华人民共和国证券法》的规定，证券公司经营 100. 根据《中华人民共和国合同法》的规定，下列关于合同 （）业务的，注册资本最低限额为人民币 5000 万元。 变更的提法中，正确的有（）。 A.证券经纪 A.合同变更仅指合同内容的局部变更 B.证券自营 下列各项中，属于资产特征的有（）。 编制现金流量表时，为了将净利润调节为经营活动的
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2004年经济师中级经济基础真题
2004 年经济师中级经济基础试题及答案 D.用于个人消费 11. 我国国债分为可流通国债和不可流通国债，下列属于 一、单项选择题 （共 70 题，每题 1 分。每题的备选项中， [答案]C 不可流通国债的是（） 只有 1 个最符合题意） 6. 我国现阶段收入分配的总原则是（） A.凭证式国债 1. 在经济学中，狭义的资源是指（） A.按劳分配 B.记账式国债 A.劳动力 B.按生产要素分配 C.有纸国债 B.资本 C.效率和公平并重 D.企业债券 C.自然资源 D.效率优先，兼顾公平 [答案]A D.企业家才能 [答案]D 12. 在公共财政体系框架下，政府向所有市场主体都提供 [答案]C 7. 可持续发展的核心思想是（） 一致性服务，其目的是（） [解析]狭义指自然资源，广义指经济资源。 A.各地区经济的同步增长 A.弥补市场失灵 2. 我国现阶段的农村家庭联产承包责任制是（）的一种 B.经济与社会的均衡发展 B.维护市场公平公正 存在形式。 C.在经济发展的过程中，注重技术进步 C.界定政府行为 A.集体所有制 D.在经济发展的过程中，注重保护环境和资源 D.加强法制建设 B.全民所有制 [答案]D [答案]B C.混合所有制 8. 科学发展观的基本内容是（） 13. 在基础设施建设中，政府可采取多种方式对其进行支 D.农户个体所有制 A.强调科学技术的作用 持，其中体现公共财政非盈利性特点的方式是（） [答案]A B.保持经济增长速度的稳定 A.询价招标 3. 判断一个产权权能是否完整，应当主要以（）为依据。 C.侧重科学技术的发展战略 B.提供贷款 A.财产权利的归属 D.实现国民经济全面、协调、可持续发展 C.引进外资 B.所有者对它具有的排他性和可转让性 [答案]D D.提供贴息 C.所有者对财产是否拥有占有权和使用权 9. 如果一国或地区的货币汇率上升，即对外升值，一般 [答案]D D.产权主体的责权利关系是否明确 会导致（） 14. 按照《中华人民共和国预算法》，由（）对本级总预算 [答案]B A.本国出口增长 执行情况进行全面监督。 4. 现代企业制度的基本形式是（） B.本国出口减少 A.各级人民代表大会 A.股份制 C.本国进口减少 B.各级人大常委会 B.公司制 D.本国旅游收入增加 C.各级政府 C.公有制 [答案]B D.各级财政部门 D.国有制 10. 世界贸易组织的最高决策机构是（） [答案]B [答案]B A.总领事会 15. 将税种划分为（），是按税负转嫁与否进行的划分。 5. 居民可支配收入是（）的居民个人收入。 B.部长级会议 A.流转税、所得税和财产税 A.初次分配中形成 C.专门委员会 B.直接税与间接税 B.按生产要素分配 D.总干事及秘书处 C.中央税与地方税 C.经过再分配之后 [答案]B D.从量税与从价税 [答案]B D.增发国债 B.商业银行 16. 居住国政府对本国居民的境外所得征税时，允许纳税 [答案]D C.中央银行 人将已纳税款作为费用予以扣除，只对扣除后的余额征税 21. 西方学者汉森提出的汲水政策是指在经济萧条时通过 D.财政部门 以减轻重复征税的程度，这种方法称为（） 财政投资来启动社会需要，使经济恢复活力。这种政策通 [答案]C A.免税法 常被认为是（）的财政政策。 26. 有一种观点认为，货币供应量主要由银行和企业的行 B.扣除法 A.简单规则 为所决定，后者又取决于经济体系中的多种变量，而中央 C.抵免法 B.适度从紧 银行又不能有效地控制和支配银行、企业的行为，因此货 D.低税法 C.自动稳定 币供应量是内生变量。提出这种观点的是（） [答案]B D.相机抉择 A.凯恩斯学派 17. 在下列各项中，反映税收收入结构的个量指标是（） [答案]D B.新古典综合学派 A.增值税收入占税收收入的比重 22. 按照我国的分税制财政体制，下列各项中，（）不属 C.货币学派 B.国有企业税收入占税收总收入的比重 于中央固定收入。 D.新经济自由主义 C.工薪所得的税收占个人所得税收入的比重 A.铁路运输部门缴纳的房产税 [答案]B D.某个省的税收收入占全国税收收入的比重 B.国有独资商业银行缴纳的营业税收入 27. 债券价格是债券现金流的现值，债券价格的变化与债 [答案]C C.国家邮政局上缴的利润 券收益率的变化（） 18. 国债偿债率是衡量国家财政本身偿债能力的指标，具 D.省属企业缴纳的消费税收入 A.无关 体来说，它是指本年度国债还本付息额与当年（）的比率。 [答案]A B.方向相同 A.GNP 23. 主动权完全掌握在中央银行手中的金融工具是（） C.方向相反 B.GDP A.存款准备金率政策 D.比例相同 C.财政收入 B.贴现政策 [答案]C D.财政支出 C.公开市场操作政策 28. 货币市场主要解决短期资金周转过程中资金余缺的融 [答案]C D.利率政策 通问题，它有多个子市场，其中，流动性最高、几乎所有 19. 国债债务负担率是指（） [答案]C 金融机构都参与的子市场是（） A.当年国债发行额与当年 GDP 的比率 24. 短期市场利率能够反映市场资金供求状况，且变动灵 A.同业拆借市场 B.国债余额与当年 GDP 的比率 活，因此通常将其作为中央银行货币政策的（） B.回购市场 C.当年国债发行额与当年财政收入的比率 A.最终目标 C.货币市场基金市场 D.国债余额与当年财政收入的比率 B.中间目标 D.短期政府债券市场 [答案]B C.传统工具 [答案]D 20. 1998 以来，我国政府为扩大内需、促进经济发展，实 D.特殊工具 30. 中央银行的主要中间业务是（） 施了积极的财政政策，其主要手段是（） [答案]B A.货币发行业务 A.提高税率 25. 在当代不兑现信用货币制度下，拥有信用创造货币功 B.公开市场业务 B.增加财政转移支付 能的是（） C.信贷业务 C.提高中央财政收入占全国财政收入的比例 A.政策性银行 D.全国清算业务 [答案]D B.6% 1500 公顷、3000 公顷，这六个县棉花种植面积的中位数是 31. 抑制型通货膨胀主要表现为（） C.8% （）公顷。 A.货币流通速度减慢 D.20% A.1450 B.物价持续上涨 [答案]A B.1250 C.有效需求不足 36. 在用于衡量国际收支状况的局部差额中，反映实际资 C.1100 D.货币汇率贬值 源跨国转移状况的是（） D.1400 [答案]A A，贸易差额 B，经常差额 [答案]B 32. 下列国家中，金融监管体制以中央银行为重心的是 C，基本差额 D，综合差额 [解析]变量值一共有 6 个，偶数个，中位数为最中间两个 （） [答案]B 数的平均数，即第三和第四个数的平均数，为 A.美国 37. 根据第五次全国人口普查的结果，我国男性占总人口 1/2*（1100+1400）= 1250 B.英国 的 51.63%，女性占总人口的 48.37%，那么人口的性别比 41. 如果两组数据是以不同计量单位来表示的，则比较其 C.德国 为（） 离散程度的测度值是（） D.韩国 A，100：106.74 A.离散系数 [答案]A B，93.67：100 B.标准差 33. 根据 2003 年底修改的《中华人民共和国中国人民银行 C，106.74：100 C.方差 法》，下列判断正确的是（） D，100：93.67 D.极差 A.我国的金融监管工作以中国人民银行为核心 [答案]C [答案]A B.中国人民银行指导其他金融监管机构 38. 一批数据分别为“60-70”、“70-80”、“80-90”、“90- 42. 某学校学生的平均年龄为 20 岁，标准差为 3 岁；该校 C.中国人民银行在金融监管方面拥有监督检查权 100”四组，按统计分组的习惯规定， 90 这一数值应归在 教师的平均年龄为 38 岁，标准差为 3 岁。比较该校学生年 D.中国人民银行不再有金融监管职能 （）这一组中。 龄和教师年龄的离散程度，则（） [答案]C A. “60-70” A.学生年龄和教师年龄的离散程度相同 34. 假设 A 国的通货膨胀率为 6%，B 国的通货膨胀率为 B.“70-80” B.教师年龄的离散程度大一些 4%，根据购买力平价理论，A 国货币汇率在外汇市场上 C.“80-90” C.教师年龄的离散程度是学生年龄离散程度的 1.9 倍 趋于（） D.“90-100” D.学生年龄的离散程度大一些 A.升值 [答案]D [答案]D B.贬值 39. 以下属于位置平均数的是（） [解析]比较不同组别数据的离散程度应该用离散系数。学 C.升水 A.几何平均数 生年龄的离散系数为（ 3/20），教师年龄的离散系数为 D.贴水 B.算术平均数 （3/38），学生年龄的离散系数要大一些。 [答案]B C.众数 35. 1988 年《巴塞尔报告》要求，自 1992 年底起，所有签 D.极差 约国从事国际业务的银行，其核心资本比率的最低标准应 [答案]C 为（） 40. 2003 年，某市下辖六个县的棉花种植面积按规模由小 A.4% 到大依次为 800 公顷、900 公顷、1100 公顷、1400 公顷 、 43. 某地区 1999-2003 年原煤产量如下： 年份 1999 年 2000 年 2001 年 2002 年 2003 年 原煤产量（万吨） 45 46 59 68 72 47. 企业在一个会计年度内发出存货按实际成本计价时， A.20% 该地区 1999-2003 年的平均每年原煤产量为（）万吨。 既采用先进先出法，又采用移动加权平均法，在年度会计 B.25% A.58 报表附注中也未进行说明，这违反了会计核算的（）。 C.50% B.57.875 A.历史成本 D.75% C.59 B.谨慎性 [答案]D D.60 C.一贯性 50. 某公司 2003 年末应收账款所属科目借方余额合计为 [答案]A D.客观性 6000 元 ， 预 收 账 款 所 属 科 目 借 方 余 额 合 计 为 2000 元 ， 44. 环比发展速度等于（） [答案]C 2003 年末应收账款计提的坏账准备贷方余额为 200 元，那 A.逐期增长量与其前一期水平之比 48，某公司 2003 年度实现净利润 335 000 元，当年发生营 么，在资产负债表上应收账款项目应填列的金额为（）元。 B.累计增长量与最初水平之比 业费用 200 000 元，管理费用 30 000 元，财务费用 70 000 A.4000 C.报告期水平与最初水平之比 元，投资收益 100 000 元，无其他业务收支和营业外收支。 B.7800 D.报告期水平与其前一期水平之比 已知该公司所得税率为 33%，主营业务利润占其主营业务 C.6000 [答案]D 收入的比例为 40%，则该公司主营业务收入为（）元。 D.6200 45. 在环比增长速度时间序列中，由于各期的基数不同， A.1 750 000 [答案]B 运用速度指标反映现象增长的快慢时，往往需要结合（） B.280 000 51. 在企业发生的下列经济业务中，影响现金流量的有 这一指标分析才能得出正确结论。 C.1 337 500 （） A.报告期水平 D.750 000 A.现金存入银行 B.增长 1%的绝对值 [答案]A B.用固定资产偿还债务 C.累计增长量 [解析]利润总额=净利润+所得税 = 335 000 /（1-67%）= C.用原材料对外投资 D.平均增长量 500 000 元 D.用银行存款购买材料 [答案]B 营业利润=利润总额 -投资收益 -补贴收入 -营业外收入 + [答案]D 46. 狭义地讲，指数是用于测定多个项目在不同场合综合 营业外支出 = 500 000-100000=400000 元 52. 资产净利润率是反映企业（）能力的指标。 变动的一种特殊（） 主营业务利润 =营业利润 +营业费用 +管理费用 +财务费 A.偿债 A.算术平均数 用 -其他业务利润 B.盈利 B.相对数 = 400 000 + 200 000 + 30 000 + 70 000 = 700 000 元 C.发展 C.总量指标 主营业务收入 = 700 000 / 40% = 1 750 000 元 D.营运 D.几何平均数 49. 确定企业是否需要编制合并会计报表的界限，是企业 [答案]B [答案]B 对被投资企业投资总额占被投资企业资本总额的（） 53. 我国现行的会计法规体系由（）构成。 A.会计法、会计准则、会计制度 B.诚实信用原则 [答案]B B.会计法、注册会计师法、会计制度 C.协作履行原则 63. 根据《中华人民共和国证券法》的规定，向社会公开发 C.会计法、审计法、注册会计师法 D.经济合理原则 行的证券票面总值超过（）万元人民币的，应由承销团承 D.基本会计准则、具体会计准则 [答案]A 销。 [答案]A 59. 几家企业与若干自然人出资设立一从事贸易的有限责 A. 1 000 54. 下列各项中，已经形成企业负债的是（） 任公司，对该公司（）的出资不超过其注册资本 20%的比 B.2 000 A.企业的银行贷款 例限制。 C.3 000 B.企业签订的期货合同 A.厂房和设备 D.5 000 C.企业购买的固定资产 B.资金 [答案]D D.企业发生的销售费用 C.交通工具 64. 甲律师事务所接受某上市公司委托为其出具一份法律 [答案]A D.商标权或专利权 意见书，该所及其律师自接受该上市公司委托之日起至上 55. 不同企业尽可能采用统一的会计处理方法是（）原则 [答案]D 述文件公开后（）内，不得买卖该公司股票。 的要求。 60. 有限责任公司股东会对公司增加或减少注册资本、分 A. 5 日 A.可比性 立、合并、解散或者变更公司形式作出决议，必须经代表 B.30 日 B.一贯性 （）以上表决权的股东通过。 C.一个月 C.有用性 A.三分之一 D.6 个月 D.权责发生制原则 B.二分之一 [答案]A [答案]A C.三分之二 65，《中华人民共和国商标法》规定注册商标的有效期自 56. 下列各项中，一定不会引起现金流量表中现金数额变 D.四分之三 （）起计算。 动的是（） [答案]C A.核准注册之日 A.从银行提取现金 61. 某股份有限公司净资产额为 3000 万人民币，其累计 B.收到申请书之日 B.非现金资产的增加或减少 债券的最高限额为（）万元人民币。 C.使用之日 C.长期负债的增加或减少 A. 300 D.提出申请之日 D.所有者权益的增加或减少 B.600 [答案]A [答案]A C.1200 66. 下列各项中，不是《中华人民共和国专利法》所称发明 57. 下列合同中，不属于无效合同的是（） D.1500 创造的是（） A.因重大误解订立的合同 [答案]C A.方法发明 B.恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益的合同 62. 甲乙双方在合同中对合同履行的费用负担约定不明确， B.发现 C.以合法形式掩盖非法目的的合同 根据法律规定，应按（）的办法处理。 C.实用新型 D.损害社会公共利益的合同 A.由享受权利一方负担 D.外观设计 [答案]A B.由履行义务一方负担 [答案]B 58. 下列各项中，不属于合同履行基本原则的是（） C.由获得权益一方负担 67，某科研所的研究员王某利用本单位的物质技术条件， A.提前履行原则 D.双方平均负担 完成了一项发明，之前王某与科研所就该发明订有一份协 议，约定了专利申请权和专利权归王某。依据《中华人民 包括（） 结构 共和国专利法》的规定，以下关于该发明专利申请权和专 A.按劳分配是与公有制相联系的一种收入分配方式 D.二元经济结构是指国有制经济和私营经济并存的结构 利权归属的说法，正确的是（） B.按劳分配是在全社会范围内的分配 E.二元经济结构是指发达地区与不发达地区并存的结构 A.专利申请权和专利权归科研所 C.实施按劳分配的主体是公有制企业 [答案]ABC B.专利申请权归科研所，专利权归王某 D.实施按劳分配的主体是国家 76. 按生产要素分配是指按照资本、劳动、土地等生产要素 C.专利申请权和专利权归王某 E.按劳分配采取货币的分配形式 在生产过程中的贡献进行分配的一种形式，这种分配方式 D.专利申请权归王某，专利权归科研所 [答案]ACE （） [答案]C 72. 按财产所有者的组成关系来划分，最基本的财产所有 A.是与市场经济相联系的分配制度 68. 下列各项中，不导致专利权终止的是（） 权形式包括（） B.是与生产资料公有制相联系的一种分配制度 A.专利期限届满 A.私有制 C.是以承认生产要素的所有权和产权界定清晰为前提的 B.专利权人没有按期缴纳年费 B.股份制 D.有利于资源的合理配置，提高经济效率 C.专利权人以书面形式声明放弃专利权 C.公有制 E.是实现社会公平，避免两极分化的重要机制和制度保证 D.专利权人以口头形式声明放弃专利权 D.混合所有制 [答案]ACD [答案]D E.公司制 77. 下列税种中，（）的税收负担较易转嫁。 69. 某外国公司欲就其生产的电子产品向中国国家专利局 [答案]ACD A.增值税 申请专利，由于该公司在中国没有营业场所，其申请专利 73，关于基尼系数的正确说法包括（） B.消费税 （） A.基尼系数为 0，表示收入分配绝对不平等 C.所得税 A.必须委托外国的专利代理机构代理 B.基尼系数的值越大，表明收入分配不平等程度就越大 D.财产税 B.可以委托任何专利代理机构代理 C.基尼系数的值域总是在 0 和 1 之间 E.关税 C.可以自己提出申请 D.在任何社会中，基尼系数都不可能等于 0 [答案]ABE D.应当委托中国国务院指定的专利代理机构代理 E.基尼系数为 1，表示收入分配绝对平等 78. 国债的发行方式主要有（） [答案]D [答案]BCD A.赠送法 70. 《中华人民共和国商标法》规定注册商标的有效期自 74. 下列总需求的构成部分中，属于内生变量的有（） B.公募法 （）起计算。 A.消费需求 C.包销法 A.核准注册之日 B.投资需求 D.交付法 B.收到申请书之日 C.政府需求 E，公卖法 C.使用之日 D.净出口需求 [答案]BCDE D.申请人递交申请书之日 E.政府支出 79. 衡量国债规模适度与否的指标有（） [答案]A [答案]ABD A.偿债率 二、多项选择题（共 35 题，每题 2 分。每题的备选项中， 75. 关于二元经济结构理论与实践的正确说法包括（） B.债务依存度 有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本 A.这一理论由美国经济学家刘易斯最先提出 C.发行率 题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分） B.我国具有典型的二元经济结构特征 D.债务负担率 71. 在社会主义市场经济中，按劳分配的内容和特点主要 C.二元经济结构是指现代工业部门和传统农业部门并存的 E.消偿率 [答案]ABD [答案]ACE A.治理结构 80. 运用财政政策来保持国际收支平衡时，一般是通过 84. 货币学派提出控制货币供应量的“单一规则”，执行 B.最低资本要求 （）来实现的。 该规则需要解决的问题包括（） C.监管当局的监督检查 A.改变增值税类型 A.货币供给要与社会生产能力相适应 D.内部评级模型 E，市场约束 B.发行外债 B.货币供给与货币需求在数量上完全相等 [答案]BCE C.调整关税税率 C.界定所考察的货币数量范围 89. 以定距尺度计量的统计数据可以进行（） D.增加财政支出 D.确定货币数量的增长率 A.加 E.修订出口退税政策 E.货币供应量增长率一经确定，不能随意改变 B.减 [答案]CE [答案] CDE C.乘 81. 商业银行是最典型的银行，与非银行金融机构比较， [解析]A 项是新经济自由主义货币供给理论的观点。 D.除 区别主要在于（） 85. 绝对购买力平价与相对购买力平价的关系是（） E.比较大小 A.是否以盈利为目的 A.绝对购买力平价成立，相对购买力平价一定成立 [答案]ABE B.是否经营完全的信用业务 B.绝对购买力平价成立，相对购买力平价不一定成立 90. 连续变量具有（）的特点 C.经营范围的宽窄 C.相对购买力平价成立，绝对购买力平价一定成立 A.可以取无穷多个值 D.是否以银行信用方式融通资金 D.相对购买力平价成立，绝对购买力平价不一定成立 B.取值连续不断 E.经营管理制度 E.绝对购买力平价和相对购买力平价是等价关系 C.只可以取有限个值 [答案]BCD [答案]AD D.其取值都以整位数断开 82. 在弗里德曼的货币需求函数中，与货币需求成正比的 86. 下列各项中，属于商业银行中间业务的有（） E.取值不能一一列举 因素有（） A.结算 [答案]ABE A.恒久性收入 B.票据贴现 91. 2001 年底，我国共有博物馆 1458 个，其中综合性博 B.人力财富比例 C.咨询 物馆 769 个，历史类博物馆 521 个，艺术类博物馆 57 个， C.存款的利率 D.信托 自然科技类博物馆 19 个，其他类型博物馆 92 个。这一构 D.债券的收益率 E.再贴现 成应通过绘制（）来显示。 E.股票的收益率 [答案]ACD A.条形图 [答案]AB 87. 下列各项中，属于建立中央银行制度必要性的有（） B.累积频数分布图 83. 货币均衡是用来说明货币供给与货币需求的关系，其 A.集中货币发行权 C.圆形图 特征有（） B.代理国库和为政府筹措资金 D.直方图 A.货币供给与货币需求大体一致 C.管理金融业 E.折线图 B.货币供给与货币需求在数量上完全相等 D.为工商业筹措资金 [答案]AC C.货币均衡是一个动态过程 E.增加银行的种类，确保金融业竞争局面的形成 92. 通常情况下，设计统计表要求（） D.货币均衡是一个静态过程 [答案]ABC A.没有数字的单元格应空白 E.现代经济中货币均衡在一定程度上反映了经济总体均衡 88. 在 2003 年《新巴塞尔协议》中，被称为“巴塞尔协 B.左右两边应封口 状况 议”三大支柱的是（） C.表中数据一般是右对齐 D.列标题之间一般用竖线隔开 E.现金流量表 [答案]ACDE E.行标题之间不必用横线隔开 [答案]ACD 103. 根据《中华人民共和国证券法》的规定，以下属于内 [答案]BCDE 99. 甲乙两企业欲为双方订立的合同设立担保，可以选用 幕信息的有（） 93. 某种商品基期售出 50 公斤，报告期售出 60 公斤，指 （）的法定担保形式。 A.公司增资计划 数为 120%，该指数是（） A.抵押 B.质押 C.扣押 D.提存 E.保证 B.公司股权结构的重大变化 A.综合指数 B.个体指数 [答案]ABE C.公司债务担保的重大变更 C.总指数 D.销售量指数 100. 股份有限公司在（）时，应当在两个月内召开临时股 D.公司一次报废营业用主要资产的 25% E.数量指数 东大会。 E.上市公司收购的有关方案 [答案]BDE A.董事人数不足公司法规定的人数或者公司章程所定人数 [答案]ABCE 94. 下列项目中，属于流动资产的项目有（） 的三分之二 104. 授予发明和实用新型专利权的条件包括（） A.应收账款 B.短期投资 B.董事会认为必要 A.新颖性 B.创造性 C.预收账款 D.存款 C.公司未弥补的亏损达股本总额三分之一 C.实用性 D.富有美感 E.待摊费用 D.持有公司股份百分之五以上的股东请求 E.保密性 [答案]ABDE E.监事会提议召开 [答案]ABC 95. 下列记账方法中，属于复式记账法的有（） [答案]ABCE 105. 依据《中华人民共和国商标法》的规定，下列说法正 A.重复记账法 B.借贷记账法 101. 为筹集生产经营建设资金，有可能依法发行公司债券 确的是（） C.增减记账法 D.收付记账法 的企业包括（） A.注册商标的有效期为 10 年 E.左右记账法 A.净资产额为 3000 万元人民币的股份有限公司 B.转让注册商标，受让人自转让协议签订之日起享有商标 [答案]BCD B.资产总额为 3000 万元人民币的股份有限公司 专用权 96. 反映财务状况的会计要素包括（） C.国有独资公司 C.我国商标注册遵循申请在先原则 A.资产 B.负债 D.两个以上的国有企业投资设立的净资产额为 6000 万元 D.注册商标的专用权，以核准注册的商标和核定使用的商 C.费用 D.收入 人民币的有限责任公司 品为限 E.利润 E.两个以上的国有投资主体设立的资产总额为 6000 万元 E.仅有本商品的通用名称、图形、型号的标志不得作为商标 [答案]AB 人民币的有限责任公司 注册 97. 下列各项属于反映企业偿债能力的指标有（） [答案]ACD [答案]ACDE A.净资产总额 B.资产负债率 102. 股份有限公司在向国务院证券监督管理机构提出股票 [解析]2004 年中级经济基础考得很细，而且涉及到许多大 C.流动比率 D.总资产周转率 上市交易申请时，应当提交的文件包括（） 纲中只要求熟悉和了解的内容。这对复习提出了更高的要 E.利润总额 A.上市报告书 求。在经济法这一部分中，对某项权利生效的起止日起应 [答案]BC B.申请上市的董事会决议 给予关注，如本题 B 项。 98. 下列报表中，属于我国现行企业会计制度规定企业编 C.经法定验资机构验证的公司最近 3 年的或者公司成立以 制的会计报表附表的有（） 来的财务会计报告 A.资产减值明细表 B.财务状况变动表 D.法律意见书和证券公司的推荐书 C.利润分配表 D.股东权益增减变动表 E.最近一次的招股说明书
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2022年中级经济师考试选择题答题技巧
经济师考试选择题答题技巧 我们都知道，初中级经济师两门考试的题型都是选择题，其中经济基础知识是单选 70 道、 多选 35 道，一共 105 道；专业知识与实务是单选 60 道、多选 20 道、案例题 20 道。 经济专业技术资格考试科目、题型、题量、分值、考试长度一览表 经济专业技术资格考试题型及评分标准 单选题 单选题的评分标准是“每题 1 分，每题的备选项中，只有一个最符合题意”，这说明在 4 个备选项中，只有一个符合题意，不能多选，其余的选项不一定就是错的，但是它一定不 是最符合题意的。 根据往年考试的试题来看，考试的题目基本上都很灵活，源于教材但是高于教材，因此把 教材吃透还不够，还需要学会灵活地运用知识点，做到融会贯通，才能取得好的成绩。 初中级经济师全面实行机考，鼠标点击即可选择考生认为正确的选项，免去了涂答题卡的 繁琐环节，这样可以节省时间，但是鼠标点击就是一瞬间的事情，考生可能会因为手滑或 者看错了就与正确答案擦肩而过，所以做题的时候一定要仔细和慎重。特别是有的题目让 选出“最不符合题意的一项”或者“陈述错误的一项”，这时候审题就变得非常重要了。 小技巧：做单选的时候，如果能够直接判定符合题意的选项就直接选择；如果不能直接判 定，在备选答案中有一些纠结的话，可以试试排除法，将不符合题意的或者错误的选项进 行逐一的比对排除，剩下的就是正确的选项了。 多选题 多选题一向是经济师考试中比较难得分的题型，经济基础知识的多选题是 35 道，专业知 识与实务的多选题是 20 道，评分标准是“每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上 符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分”。 如果某一道题应该有 3 个正确答案，考生也选了三个，但是其中有一个是错误的，这种情 况下是不得分的（要答案中包含了错误答案，此题就不得分）；如果某一道题应该有 3 个 正确答案，而考生选了 4 个，虽然另外三个正确答案也包含其中，但是很遗憾，这种情况 下也是不得分的。 当然了，经济师考试的多选题允许少选，如果一道题应有 3 个正确答案，考生选了两个， 另外一个把握不准，这时候就要慎重作出选择了。如果考生选择的 3 个选项全都是正确的， 那此题得满分 2 分；如果考生有一个选错了，那此题不得分；如果考生不选，那此题得 1 分。 案例分析题 经济师考试的两门考试中，只有专业知识与实务才有案例题，一共 20 道，评分标准是 “每题 2 分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分”。 案例分析题应该是最难的一种题型了，一共有 40 分的总分。它难就难在单选和多选都只有 4 个选项，考生首先就要对题目本身到底是单选还是多选做出判断，才能够进一步做出正 确的选择。考生需要仔细审题，结合平时所学的知识，对每一道题做出正确的判断。 究其根本，是对知识点的熟练掌握与运用的问题，如果考生对教材熟悉，对知识点能够做 到灵活运用，就不需要这么纠结了。 因此，只有好好学习，吃透教材，理解知识点，考生才能够取得满意的成绩。
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2021年高级经济师（人力资源）考试真题及参考答案
2021 年高级经济师（人力资源）考试真题及参考答案 第一部分案例分析题（共 3 道题，第 1 题 20 分，第 2 题 25 分，第 3 题 25 分） 一、为鼓舞员工士气，某公司董事会决定实施员工持股计划，公司所有员 工均可获得不同额度的股权，在此激励措施下，员工士气高昂，公司业绩连创 新高并成功上市，造就几十位千万富翁，大多数员工的财务状况得到极大改 善。然而，公司上市不久，从管理层到普通员工都出现了不同程度的懈怠，迟 到早退现象明显增多，员工内部出现了各种矛盾。比如，勤奋肯干的员工看到 自己辛勤付出得不到肯定，而那些偷奸耍滑的员工却享受着与自己同样的待 遇，心里极不平衡，于是也开始得过且过。此外，新老员工的矛盾也日益突 出，新员工的素质比较高，却没有股份，还处处受老员工管控；老员工则认 为，公司上市前他们拿到工资远远低于新员工现在的薪酬水平，新员工应该学 会满足。没过多久，公司业绩开始大幅下滑，各项经营指标持续走低。 1、结合公平理论，分析该公司员工出现矛盾的根源。 参考答案： 亚当斯的公平理论指出，人们工作的动机，不仅受到所得的绝对报酬（实 际收入）的影响，而且还受到相对报酬（即与他人相比较的相对收入）的影 响。员工习惯将自己的产出与投入的比率与他人（对照者）的产出与投入的比 率相比较。员工所比较的投入、产出比率是主观的自我知觉，并不是客观测量 的结果。员工的在进行公平比较时既可能是纵向的也可能是横向的，纵向比较 包括组织内我比较和组织外自我比较，横向比较包括组织内他比和组织外他 比。公平理论说明了三种情况：公平、消极不公平和积极不公平。 当员工产生了消极不公平感，通常会采用以下五种方式来恢复心理平衡： ① 辞职。“脱离”不公平的组织或环境，是常见的解决方法。 ② 改变对照者的投入或产出。施加压力谋求自己的报酬或降低他人的报 酬，如向上级反应对照者不如自己，让上级迫使对照者挺高工作量或降低他的 薪酬。 ③ 改变自己的投入或产出。例如，员工消极工作，不再那么努力或要求加 薪。 ④ 改变对投入或产出的知觉。例如，得出进行比较的其他人更有经验或工 作更努力的结论。 ⑤ 改变参照对象。改变对照者，重新选择一个让自己觉得公平的对照者。 材料中所示，勤奋肯干的员工没有得到及时肯定，与偷奸耍滑的员工拿着 相同的待遇，同时，素质更高的新员工待遇远远低于老员工，并得不到重用。 根据公平理论，该企业内部出现的矛盾，是由于员工经过组织内的他比而产生 了严重不公平感，具体的行为表现是大部分员工开始减少自己工作上的投入， 以及消极怠工等行为。公平理论认为，组织应确保不同员工的投入/产出比大致 相同，员工认为自己受到的不公平待遇而没有得到公司的重视，更没有及时获 得解决，最终导致当组织中大部分员工因不公平感而产生不满和消极怠工时， 必将严重影响企业的经营业绩。 2、针对上市后出现的问题，公司可以采取哪些措施，并说明理由。 参考答案： 该公司的问题是员工对公司的贡献没有得到客观公正的衡量和评价，导致 利益分配不公平，从而产生了一系列的矛盾和经营问题，根据该公司上市后出 现的问题，可以考虑采取以下几种措施： （1）绩效薪金制。 绩效薪金制是将工作绩效结果与报酬相结合的一种激励方法。通常采用的 方式有计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红等。绩效可以是个人绩效、 部门绩效和组织绩效。绩效薪金制的实施前提必须以公平、量化的绩效评估体 系为基础。 实施绩效薪金制的优点：可以有效减少管理者的监督工作，通过工作结果 与报酬相结合，员工更加自发的工作。绩效薪金制同期望理论关系密切。期望 理论认为，若想使激励作用最大化，必须让员工相信绩效和报酬之间存在密切 的关系，而绩效薪金制正式使员工的报酬和绩效直接关联。并且，事实证明， 绩效薪金制能够提高生产力水平和激励水平。 （2）目标管理法。 目标管理是一种沟通的程序或过程，它强调企业上下一起协商，将企业目 标分解成个人目标，并将这些目标作为公司经营、评估、奖励的标准。 目标管理的优势： ① 目标管理法较为公平（因指标都是客观可量化的）。 ② 启发了员工的自觉性（制定过程员工充分参与其中）。 ③ 比较有效。 ④ 实施过程比关键指标法和平衡计分卡更易操作。 （3）关键绩效指标法。 关键绩效指标法的主要内容： ① 适合企业战略重大调整期。 ② 关键绩效指标法是连接企业绩效与个人绩效的桥梁，是对企业战略目标 的分解。 ③ 不是对所有业务活动的考核，它只对关键经营活动进行关注。 ④ 关键绩效指标法 必须是可行为和可量化的。 ⑤ 关键绩效指标是由主管人员确定，并得到员工认可的过程。 ⑥ 关键绩效指标应随企业战略变化调整，不是一成不变的。 关键绩效指标的优势：能够将企业战略目标与个人目标很好结合到一起， 自上而下地确定各个级别绩效目标。 以上三种方法的共同特点是它们能够将员工工作绩效与组织目标之间建立 直接联系，解决从管理层到员工的工作懈怠问题。同时，三种方法都是以客 观、量化的评价指标为主，可以最大限度保证绩效评价过程的公平性。根据绩 效结果调节薪酬的发放，解决员工间因利益分配不均的矛盾问题。 二、某股份制公司是一家从国有企业转制而来的化工集团。近些年来，公 司规模迅速扩大且效益良好，但也面临着一些新问题。最近几年，本地建成了 两家大型化工企业，他们的薪酬水平都较高，导致本公司一些技术和管理骨干 流失，员工离职率上升。近期，公司要上马精细化工项目，希望能吸引更多优 秀人才加盟。公司现行的薪酬制度是在转制时制定的。尽管当时拉开了不同岗 位之间的薪酬差距，但考虑到实际情况和员工的接受程度，不同岗级之间的绝 对薪酬差距比较小，重要岗位的薪酬水平缺乏市场竞争力。 1、从经济学角度分析，大型企业支付高工资的理由。 参考答案： 效率工资是指企业提供的一种高于市场均衡水平的工资。企业之所以愿意 支付高工资，一个基本假设就是高工资往往能够带来高生产率。 支持这种假设的理由主要有三点： ① 高工资能够帮助企业吸引到更为优秀、生产率更高的员工。企业可以在 众多求职者中“汲取精华”，招募到能力更强，生产率更高的员工。 ② 高工资有利于降低员工的离职率，强化他们的实际生产率。高工资会使 员工流动的机会成本增加，从而消弱他们流动的机会，同时，企业降低离职率 后更愿意进行人力资本投资，从而进一步提高员工的生产率。 ③ 高工资能够让人产生公平感。员工对于工资的满意度会受到他们感受到 的公平感的影响。 2、若该公司将薪资调高于市场水平，人力资源管理方面有哪些好处？ 参考答案： 公司将薪资调到高于市场水平的薪酬策略，属于市场领先策略。市场领先 策略即组织支付比市场平均水平高很多的薪酬。一般适用于规模大、投资回报 率高、薪酬成本在经营总成本中所占的比率较低、产品市场上的竞争者较少的 企业。 市场领先策略的优点包括： ① 能吸引大批求职者，提高员工质量； ② 改进员工工作绩效； ③ 减少员工离职率； ④ 减少由于薪酬经常调整而带来的薪酬管理成本； ⑤ 有利于减少因薪酬问题而引发的劳动纠纷； ⑥ 有利于提高企业的形象和知名度。 3、针对该公司薪酬管理存在的问题，提出对策建议。 参考答案： 该公司在薪酬管理方面所存在的问题主要是薪酬结构设计不合理，造成重 要岗位薪酬水平缺少竞争力，为了适应企业的发展需要，需要重新进行薪酬结 构设计，该公司可以考虑采用宽带式薪酬结构。 原因如下：宽带型薪酬结构是一种对传统带有大量等级层次的垂直型薪酬 结构的一种改进或替代。根据美国薪酬管理学会的定义，宽带型薪酬结构就是 指对多个薪酬等级及薪酬变动范围进行重新组合，从而变成只有相当少数的薪 酬等级及较宽等级变动范围的薪酬结构。一般来说，在宽带型薪酬结构中每个 薪酬等级的最高值和最低值之间的区间变动比例可达 100%或 100%以上。 宽带型薪酬结构的特点和作用： ① 能够更好地支持扁平化组织结构。 ② 引导员工重视个人技能和能力的提高。 ③ 有利于密切配合劳动力市场上的供求变化。 ④ 有利于职位的轮换与培育员工的跨职能成长和开发。 ⑤ 有利于推动良好的工作绩效。 ⑥ 有利于管理人员以及人力资源管理专业人员的角色转变。 需要注意的是，虽然实施宽带薪酬有诸多优点，但其本身也存在一些缺 陷，在实施过程中需要特别注意。 宽带薪酬的缺陷如下： ① 虽然宽带型薪酬能够为企业经营管理发挥很大的作用，但是宽带式薪酬 并不适合所有的企业。 ② 不利于企业内部员工的晋升，企业内薪酬等级比传统的薪酬制度少，员 工要想得到晋升就必须付出很大的努力。 ③ 很大员工可能感到职业生涯很难发展下去，其工作的积极性与主动性会 受到打击。 三、2010 年起，赵某入职某公司，担任网络平台设计师。2014 年 1 月，赵 某离开公司自行创业。2014 年 6 月 1 日，赵某与原公司再次签订劳动合同，双 方约定：“合同期限 3 年，月薪 2 万元；试用期 3 个月，试用期工资 1.4 万元。 在赵某遵守本合同前提下，劳动合同解除或终止后 3 年内，赵某及其亲属不得 到其他企业工作；自赵某离职之日起，公司将按月给予经济补偿.......”2015 年 1 月 1 日，公司与赵某协商一致解除劳动关系。公司由于财务紧张，一直未向赵 某支付竞业限制经济补偿。同年 3 月 1 日，赵某向人民法院提起诉讼，请求解 除竞业限制。 1、分析公司与赵某续签的书面劳动合同存在哪些违法之处，并说明理由。 参考答案： 根据《劳动合同法》的相关法律规定，该公司在与赵某续签书面劳动合同 时，存在的违法行为主要包括三个方面，具体如下： （1）赵某在原单位已经工作过近四年，离职半年后再次与原公司签订劳动 合同，在劳动合同中不应当约定试用期。《劳动合同法》第十九条规定，“同 一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期”。设立试用期制度的初衷在于 满足用人单位通过试用期来考查招用的劳动者自身的技能、素质和兴趣等方面 是否符合职位要求；另一方面，劳动者也可以通过试用期来了解用人单位的工 作环境、规章制度和经营理念，明确自己是否合适和接受这份工作。而赵某在 该公司已将工作四年，且离职也仅有半年时间，赵某对公司的各方面情况已经 非常了解，公司对赵某的工作技能、兴趣以及能否胜任等情况也非常熟悉。基 于以上情况，无论双方在第一份劳动合同中是否约定过试用期，在再次签订劳 动合同时，双方都没有约定试用期的必要，企业与赵某再次约定 3 个月的试用 期行为是违法的。 （2）试用期工资不符合法律规定。假设该公司可以与赵某约定试用期的 话，其约定的试用期工资也是不合法的。因为，劳动者在试用期的工资不得低 于本单位相同岗位最低档工资的 80%或者不得低于劳动合同约定工资的 80%， 并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。赵某的月薪为 2 万元，其试用期 工资应为 2 万元的 80%即 1.6 万元，劳动合同中约定的试用期工资 1.4 万元是不 符合法律规定的。 （3）竞业限制中的限制年限和限制对象不符合法律规定。对负有保密义务 的劳动者，用人单位可以在保密协议或劳动合同中与劳动者约定竞业限制条 款，但限制年限和对象的具体规定如下：①竞业限制期限最长不得超过 2 年， 该公司要求赵某在劳动合同解除或终止后 3 年内不得到其它企业工作的要求是 不合法的；②竞业限制的人员限于用人单位的高级技术人员、高级管理人员和 其他负有保密义务的人员，而不应该包含赵某的亲属，其约定的竞业限制对象 不合法。 2、判断赵某的诉讼请求能否得到人民法院的支持，并说明理由。 参考答案： 人民法院不应支持赵某的诉讼请求。理由如下：根据《最高人民法院关于 审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（一）》中规定，当事人在劳动合 同或者保密协议中约定了竞业限制和经济补偿，劳动合同解除或终止后，因用 人单位的原因导致 3 个月未支付经济补偿，劳动者请求解除竞业限制约定的， 人民法院应予以支持。该公司与赵某与 2015 年 1 月 1 日协商一致解除劳动关 系，赵某于 3 月 1 日向人民法院提起诉讼，用人单位未支付竞业经济补偿的时 间不满 3 个月，因此，人民法院不应支持赵某的诉讼请求。 二、论述题（共 1 道题，每道题 30 分） 某国有企业为了完善治理结构，配置优秀的经营管理人才，公司董事会决 定推行职业经理人制度，按照“市场化选聘、契约化管理、差异化薪酬、市场 化退出”原则选聘和管理公司的高级管理人员。问题：结合工作实践，谈谈如 何实现“市场化选聘、契约化管理、差异化薪酬、市场化退出”。市场化选聘 可从选聘方式、选聘标准、入选来源、选聘程序等方面展开；契约化管理可从 契约签订、绩效考核等方面展开；差异化薪酬可从薪酬结构、薪酬水平、薪酬 支付等方面展开；市场化退出可以从退出条件等方面展开。 参考答案： 一、市场化选聘。 职业经理人呢选聘的成功与否直接影响到企业经营管理活动的成败与否， 选聘职业经理人对企业来时至关重要。 1、选聘方式。市场化选聘常见的方法有内部招募和外部招募，两种方式各 有优缺点，具体如下： （1）内部招募 内部招募的优点： ① 增加了组织内部现有员工的晋升机会，有利于优化员工与职位之间的匹 配从而提高员工的满意度，有利于提升员工的士气和员工对组织的忠诚度。 ② 能够较快地适应新的工作需要，为组织节约一些成本。 ③ 能够降低招募的风险，因为对候选人的了解，用人失误而给组织带来的 损失可能性更小。 ④ 减少了因收集和处理外部招募的众多求职者信息和对求职者进行筛选而 不得不支出的成本。 内部招募的问题： ① 职位的空缺导致员工之间过度竞争，会影响组织的团结与稳定，另外， 优胜者要面对领导过去与自己平级的同事，会给管理带来一定难度。 ② 内部招募的做法容易形成所谓的“近亲繁殖”现象，导致工作效率下 降，严重时甚至会形成一种论资排辈的官僚主义文化。 （2）外部招募 外部招募的优点： ① 扩大了候选人的选择范围，更有助于组织招募到最为合适的潜在任职 者。 ② 有助于消弱组织内部人员由于相互之间进行职位竞争而造成的紧张气 氛，同时有利于抑制组织内部人员可能会形成的论资排辈和熬年头的思想。 ③ 外部新员工能够带来一些新的思想方式或者新的理念，有利于组织的业 务创新和管理创新。 外部招募的问题： ① 如果组织内部有合适的候选人，但组织却不予使用，反而到外面招募其 他人来填补空缺，可能就会打击组织内部员工的积极性，使他们感到不公平， 并且可能对自己的发展前途失去信心，从而影响工作的热情。 ② 从外部招募员工不仅直接招募成本会较高，而且还需要较长的时间来熟 悉和适应组织中的各种情况。 ③ 由于组织对外部求职者的情况缺乏深入了解，如果甄选工作出现失误就 会导致判断失当，特别是组织的价值观和文化的认同方面。一般来说，如果企 业处于比较稳定的市场环境，规模较大，可以考虑重点培养内部职业经理人， 如果企业处于市场环境发生变化，企业有转化新业态新模式等需求时，可以通 过寻找外部职业经理人帮助企业实现转型。 2、选聘标准。坚持业绩导向、市场导向。人选应具有良好的职业道德、职 业操守、职业信用，具有过硬的专业素质和治企能力，熟悉企业经营管理工 作，以往经营业绩突出，在所处行业或相关专业领域有一定影响力和认可度。 3、人选来源。如果企业采取外部招募的方式，需要选择合适的招募渠道， 招募渠道主要包括报纸、杂志以及电视广告招募，网络招募，猎头公司招募 等。如果企业采取内部招募的方式，问题相对简单，通常采用职位公告的做法 即可。 4、选聘程序。人员的选拔过程应当坚持公平公正、竞争择优。外部选聘的 程序一般包括确定招募需求、制定招募计划、实施招募活动、评估招募效果、 审查求职申请表或简历、面试、测试、初步雇用决策、背景调查、体检以及发 出雇用通知书等。本企业内部人员参与竞聘职业经理人的，个人应当先行提出 申请，然后企业安排面试、测试等甄选环节，最终做出聘用决策。 二、契约化管理。 与职业经理人订立契约的目的是明确双方的责权利，构建股东与职业经理 人的委托代理关系，职业经理人契约化管理既是企业激励约束职业经理人的方 式，也是企业践行契约良性发展的保证。 1、契约签订 （1）职业经理人应实行聘任制，并依法签订劳动合同。 （2）应当签订绩效计划书。 绩效计划书中应包括如下几方面内容： ① 员工在该绩效周期内的工作目标以及各工作目标权重； ② 完成目标的结果； ③ 结果的衡量方式和判别标准等。 在制订绩效计划书过程中，应当遵循如下原则：①价值驱动原则；②战略 相关原则；③系统化原则；④职位特点原则；⑤突出重点原则；⑥可测量性原 则；⑦全面参与原则。 2、绩效考核。对职业经理人实施绩效考核主要包括如下内容： （1）绩效考核的目的： ① 企业的战略目标层。高效的绩效考核与绩效管理能够提升企业的核心竞 争力。 ② 企业的人力资源管理层。绩效考核可以帮助员工了解并提升工作绩效水 平，也可以为企业的人力资源决策提供依据。 （2）绩效考核技术以及技术的选择，适合职业经理人的绩效管理工具包括 如下四种：目标管理法、标杆超越法、关键绩效指标法或平衡计分卡法，要以 适合企业实际需求出发进行选择。 （3）绩效考核指标体系。 绩效考核指标体系的构成包括三部分内容： ① 绩效考核指标。可以分为三类：硬指标和软指标；特质、行为和结果三 类指标；结果指标与行为指标。 ② 绩效考核指标权重。绩效考核指标权重是对于各项指标重要程度的权衡 和评价，权重的大小反映了企业各项工作的重点、难度以及在资源精力投入上 的差别。不同权重往往导致不同的评估结果。 ③ 绩效考核指标评价标准。评价标准是指在各个指标上员工绩效应该达到 什么样的水平，是一种被期望达到的水平。包括描述性标准与量化标准；基本 准确与卓越标准。 （4）绩效考核主体。根据被考核人在企业内外角色的不同，可以把考核主 体划分为五种不同的类型，上级、下级、同事、客户、自己。上级一般是绩效 评价的最佳人员。 （5）绩效考核周期。绩效考核周期需要参考三个因素：奖金发放周期、工 作任务完成周期、工作性质。职业经理人作为高级管理人员，应当实施年度和 任期绩效考核。需要注意的是，在开展绩效考核的同时，还应动态监督职业经 理人的履约情况，即在其工作过程中做好绩效监控与辅导工作。在绩效考核结 束后，形成考核与奖惩意见，并及时将绩效结果反馈给职业经理人。 三、差异化薪酬。 对于差异化薪酬，要考虑三个方面，一是薪酬结构的多样化，二是薪酬水 平的市场化，三是薪酬支付的规范化。 1、薪酬结构。 （1）年薪制是一种高风险的薪酬制度。它以企业会计年度为起始时间，根 据经营者的业绩好坏来计发薪酬的制度。薪酬结构包括四个部分：基本薪酬 （基本收入）+奖金（短期奖励）+福利津贴（年假或保险福利待遇）+长期奖励 （股票期权）。 （2）年薪制的优势： ① 年薪制的薪酬结构中增加了风险收入比例，有利于经营者承担责任，风 险与收入对等。 ② 年薪制的形式比较灵活。 ③ 年薪制可以把年薪收入的一部分直接转化成股权。 （3）年薪制的局限性。年薪制因为与企业经营业绩直接相关，容易导致经 营者的短期行为，做出不利于公司长期发展的决策。 （4）年薪制的三种模式： ① 一元结构：全部收入为风险收入。 ② 二元结构：年薪分为基本年薪和风险收入。 ③ 三元结构：年薪分为基本年薪、效益年薪、奖励年薪。基本年薪与业绩 没有关系；效益年薪与企业绩效紧密联系；奖励年薪则视超额完成指标情况确 定。 2、薪酬水平。 职业经理人薪酬总水平应根据不同区域、不同行业、不同企业情况而定， 需要通盘考虑，合理设计。 3、薪酬支付。 规范薪酬支付。基本年薪和福利按月支付。绩效年薪、奖励年薪等应当先 考核后兑现，可结合企业实际情况延期支付。中长期激励收入在董事会与职业 经理人签订的聘任合同约定的锁定期到期后支付或行权。 四、市场化退出。 关于退出条件，建立职业经理人市场化退出机制，依据职业经理人聘任合 同约定和经营业绩考核结果等。出现以下情形的，应解除（终止）聘任关系： ① 考核不达标的，如：年度经营业绩考核结果未达到完成底线（如百分制 低于 70 分）；年度经营业绩考核主要指标未达到完成底线（如完成率低于 70%）；聘任期限内累计两个年度经营业绩考核结果为不合格；任期经营业绩 考核结果为不合格。 ② 对于开展任期综合考核评价的，评价结果为不称职的。 ③ 因严重违纪违法、严重违反企业管理制度被追究相关责任的。 ④ 聘任期间对企业重大决策失误、重大资产损失、重大安全事故等负有重 要领导责任的，或对违规经营投资造成国有资产损失负有责任的。 ⑤ 因健康原因无法正常履行工作职责的。 ⑥ 聘期未满但双方协商一致解除聘任合同或者聘期届满不再续聘的。 ⑦ 试用期内或试用期满，经试用发现或试用考核结果不适宜聘任的情形。 ⑧ 董事会认定不适宜继续聘任的其他情形。
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2012年经济师中级人力资源专业知识与实务真题
2012 年经济师考试《中级人力资源》 真题 6. 根据豪斯的路径－目标理论，让员工明确他人对 14. 对于采用维持战略的组织而言，首要的战略性 自己的期望、成功绩效的标准和工作程序的领导称 为（ ）。 A. 支持式领导 B. 参与式领导 C. 指导式领导 D. 成就取向式领导 7. 根据领导者生命周期理论，具有高工作－低关系 人力资源管理问题是（ ）。 A. 制定适当的规划以保证能够不断雇佣新员工 B. 为员工提大量的晋升机会 C. 制定特殊人才的保留战略，留住关键员工 D. 提高员工士气，减少裁员带来的消极影响 15. 在制定人力资源规划时，非人力资源管理部门 一、单项选择题（共 60 题，每题 1 分。每题的备选 项中，只有 1 个最符合题意） 1. 根据马斯洛的需要层次理论，获得友好和睦的同 特点的领导风格是（ ）。 A. 指导式 B. 推销式 C. 参与式 D. 授权式 8. 布莱克和默顿的管理方格图中，位于坐标（9,9） 事关系的需要属于（ ）。 A. 生理需要 B. 安全需要 C. 归属和爱的需要 D. 尊重的需要 2. 根据弗罗姆的期望理论，员工对一旦完成任务就 位置的领导风格具有的特点是（ ）。 A. 关心任务但不关心人 B. 关心人但不关心业务 C. 既关心任务又关心人 D. 既不关心任务又不关心人 9. 关于有限理性模型的说法，错误的是（ ）。 A. 在选择备选方案时，决策者试图使自己满意 B. 决策者所认知的世界是真实世界的简化模型 C. 有限理性模型中的理性受到了一定的限制 D. 有限模型与经济理性模型存在质的差异 10. 组织设计是指对组织结构及其（ ）所进 可以获得报酬的信念称为（ ）。 A. 效价 B. 期望 C. 工具 D. 动机 3. 关于目标管理的说法，正确的是（ ）。 A. 目标管理强调应通过群体共同参与的方式，制定 具体、可行、且能客观衡量的目标 B. 实施目标管理时，必须自下而上来设定目标 C. 完整的目标管理包括目标具体化和参与决策两个 要素 D. 目标管理的实施效果总能符合管理者的期望 4. 质量监督小组这种模式属于（ ）的一种方 式。 A. 参与管理 B. 目标管理 C. 绩效薪金制管理 D. 计件工资管理 5. 认为领导者具有某些固定特质且这些特质是与生 俱来的观点出自（ ）。 A. 交易型和改变型领导理论 B. 特质理论 C. 魅力型领导理论 D. 路径－目标理论 行的设计。 A. 战略目标 B. 运行方式 C. 岗位职责 D. 分布规模 11. 职能制组织在（ ）环境中效果最好。 A. 简单/静态 B. 复杂/静态 C. 简单/动态 D. 复杂/动态 12. 组织结构体系中的横向结构指的是（ ）。 A. 职能结构 B. 层次结构 C. 部门结构 D. 职权结构 13. 按照美国学者桑南菲尔德的组织文化分类观点 ， 重视忠诚度和承诺的组织类型是（ ）。 A. 学院型 B. 俱乐部型 C. 棒球队型 D. 堡垒型 主要承担的职责是（ ）。 A. 向人力资源部门提交需要计划 B. 汇总各部门的需要报告 C. 拟定平衡需的计划 D. 预测公司的人员供给 16. 在评价人力资源管理部门绩效的量化指标中， 能够评价员工关系管理水平的指标是（ ）。 A. 招聘员工的平均成本 B. 薪酬发放出错的次数 C. 员工的辞职率 D. 薪酬开支占组织总体开支的比率 17. 密歇根大学的尤里奇教授在 1999 年将人力资源 管理扮演的角色划分为四种类型，其中关注人员、 着眼于未来的角色是（ ）。 A. 战略伙伴 B. 员工激励者 C. 管理专家 D. 变革推动者 18. 采用马尔科夫分析方法预测企业内部人力资源 供给的关健是（ ）。 A. 确定具体岗位的工作职责 B. 确定岗位人员转移造成 C. 吸纳与综合众多专家的意见 D. 确定商业要素与劳动力队伍之间的关系 19. 在对人力资源的供给与需求进行综合平衡的过 程中，速度慢、对员工伤害程度低的方法是（ ）。 A. 裁员 B. 自然减员 C. 降级 D. 减薪 20. 由多名专家采用多轮、匿名方式对组织未来人力 资源需求进行预测的方法是（ ）。 A. 德尔菲法 B. 时间序列法 C. 比率分析法 D. 回归分析法 21. 关于工作分析的说法，正确的是（ ）。 A. 工作分析的目的是使工作更加具有挑战性 B. 工作分析的理论基础是工作特征模型理论 C. 工作分析的主要方法是职位评价法 D. 工作分析的成果文件主要是职位说明书 22. 关 于 工 作 分 析 方 法 的 说 法 ， 正 确 的 是 （ ）。 A. 工作日志法是工作分析人员直接参与所研究的工 作，并进行记录和分析 B. 功能性工作分析法是一种以人员为导向的工作分 析方法 C. 观察法操作程序简单且成本低 D. 访谈法应用广泛，可适用于种类工作 23. 关于工作设计的说法，正确的是（ ）。 A. 工作设计是确定工作的责任和所需的知识技能的 过程 B. 工作设计可以使工作更加人性化 C. 工作设计应以工作评价为基础 D. 工作设计的主要方法是关键绩效指标法 24. 工作的自主性有助于员工（ ）。 A. 感受到工作的稳定性 B. 感受到工作的单调性 C. 体验到工作的责任 D. 感受到工作的安全感 25. 在面试的初始阶段，面试考官的主要任务是（ ）。 A. 确定面试时间与地点 B. 创造和谐的气氛，建立信任关系 C. 整理面试材料，填写面试评价表 D. 做出录用决策 26. 面试考官在真正开始之前即根据应聘者的外貌 管理行为 32. 从组织的战略目的出发，从财务、客户、内部流 特征作出取舍决定，这种常见的面试偏差属于（ ）。 A. 应聘者顺应偏差 B. 比对效应 C. 负面效应加重效应 D. 首因效应 27. 智力测验是用于测量（ ）的测验。 A. 职业能力 B. 人格特质 C. 记忆、推理等一般能力 D. 职业兴趣 28. 人员甄选中的重测信度反映的是（ ）。 A. 预测效度 B. 构想效度 C. 效标关联效度 D. 内容效度 29. 主 要 采 用 专 家 判 断 法 确 定 的 效 度 指 标 是 （ 程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理办 法是（ ）。 A. 关键事件法 B. 平衡计分卡法 C. 强制分布法 D. 因素比较法 33. 在绩效评价中，评价者对评价对象的看法往往 ）。 A. 绩效计划是绩效管理过程的起点 B. 绩效计划的制定要与组织追求的宗旨相一致 C. 绩效计划是主管人员与员工反复沟通，就绩效计 划内容达成一致的过程 D. 绩效计划的制定是各级主管与员工的责任，无需 人力资源部门的参与 30. 关于绩效计划的说法，错误的是（ ）。 A. 绩效计划是绩效管理过程的起点 B. 绩效计划的制订要与组织追求的宗旨相一致 C. 绩效计划是主管人员与员工反复沟通，就绩效计 划内容达成一致的过程 D. 绩效计划的制定是各级主管与员工的责任，无需 人力资源部门的参与 31. 关于绩效辅导的说法，错误的是（ ）。 A. 绩效辅导是绩效考核的一种方法和手段 B. 绩效辅导是一种提高员工绩效水平的方法 C. 绩效辅导能够帮助员工解决当前绩效中出现的问 题 D. 绩效辅导贯穿于绩效的全过程，是一种经常性的 受到评价对象所属群体的影响，这称为（ ）。 A. 趋中效应 B. 刻板印象 C. 晕轮效应 D. 近因效应 34. 通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务 流程的因素，进而改进流程，控制错误率和废品率 ， 从而提升组织的绩效水平，这种绩效改进方法是（ ）。 A. 标杆超越法 B. 卓越绩效标准 C. 六西格玛管理 D. ISO 质量管理体系 35. 关于跨部门团队绩效考核的说法，正确的是（ ）。 A. 跨部门团队绩效考核的关键是做好考核的标准化 B. 跨部门的绩效考核要以部门为单位开展 C. 跨部门的绩效考核中，各部门要建立不同的考核 标准 D. 职能制的组织结构适宜采用跨部门的绩效考核 36. 基本薪酬和福利所占比重较大的薪酬结构适用 的企业发展战略类型是（ ）。 A. 成长战略 B. 收缩战略 C. 稳定战略 D. 精简战略 37. 在一些销售难度较大的行业，销售人员的薪酬 由基本工资和佣金两部分构成，这种薪酬制度称为 （ ）。 A. 单纯佣金制 B. 混合佣金制 C. 超额计件制 D. 超额佣金制 38. 关于奖励计划的说法，正确的是（ ）。 A. 个人奖励计划是对达到一定绩效水平的员工提供 的奖励 B. 个人奖励计划可以较好地区分不同性质职位员工 的个人绩效差别 C. 拉克收益分享计划旨在激励员工用更少的时间制 造更多的产品 D. 一次性奖金会导致固定薪酬成本的增加 39. 下列员工福利中，属于企业补充福利的是（ ）。 A. 社会保险 B. 法定假期 C. 员工服务计划 D. 住房公积金 40. 关 于 弹 性 福 利 计 划 的 说 法 ， 错 误 的 是 （ ）。 A. 弹性福利计划能够让员工选择最适合他们的福利 组合 B. 弹性福利计划可以使企业的福利成本付出得到最 大的回报 C. 弹性福利计划的福利组合不包括法定福利项目 D. 弹性福利计划的操作前提是必须设定总成本约束 线 41. 关 于 股 票 期 权 计 划 的 说 法 ， 错 误 的 是 （ ）。 A. 劳动力参与率 B. 失业率 C. 就业率 D. 净人口流入率 44. 在一个以工作小时数为横轴，工资率为纵轴的 坐标系中，个人劳动力供给曲线的形状为（ ）。 A. 平行于横轴的一条直线 B. 垂直于横轴的一条直线 C. 自左下方向右上倾斜的一条直线 D. 一条向后弯曲的曲线 45. 如果某城市清洁工的小时工资率为 15 元，清洁 工的劳动力总供给时间为 1000 小时，当小时工资率 提高到 20 元之后，该市清洁工的劳动力总供给时间 上升到 1500 小时，则该市的劳动力供给弹性为（ ）。 A. 0.33 B. 0.5 C. 1.5 D. 1 46. 在 经 济 周 期 中 ， 有 助 于 降 低 失 业 率 的 是 （ ）。 A. 附加的劳动者效应 B. 灰心丧气的劳动者效应 C. 收入效应 D. 替代效应 47. 关于劳动力边际产出递减规律的说法，错误的 ）。 A. 股票期权是企业经营者的一种义务 B. 股票期权只适用于上市公司 C. 股票期权可以把经营者的利益与股东利益及企业 是（ ）。 A. 劳动力边际产出递减规律是理解短期劳动力需求 发展结合起来 D. 股票期权可以让经营者分享企业的预期收益 42. 根据职业兴趣理念，属于（ ）职业兴趣 定而劳动力数量可变 C. 劳动力边际产出递减规律认为，如果劳动力的数 类型的人善于和人相处，喜欢教导、帮助、启发或训 练别人。 A. 现实型 B. 社会型 C. 企业型 D. 常规型 43. 实际劳动力人口与潜在劳动力人口之比称为（ 曲线的关键所在 B. 劳动力边际产出递减规律的基础是：资本数量固 量一直追加下去，就会出现劳动力边际产出为零甚 至为负的情况 D. 劳动力边际递减规律认为：新追加的劳动者的边 际产出量之所以最终会出现下降，是因为新增加的 劳动者技术水平比前面的劳动者要差 48. 如果政府通过最低工资立法确定了某种类型体 力劳动者的最低工资水平，而该工资水平超过了这 类体力劳动者的市场均衡工资水平，则可能出现的 情况是（ ）。 A. 这类体力劳动者的就业不会受到影响 B. 这类体力劳动者的就业人数将会下降 C. 这类体力劳动者的劳动力需求会大大上升 D. 这类体力劳动者的劳动力供给会小于劳动力需求 49. 其他条件一定的情况下，一个人大学毕业以后 的工作时间越长，意味着此人上大学的（ ） 越高。 A. 直接成本 B. 机会成本 C. 总收益 D. 心里收益 50. 在美国等一些国家，公立大学的学费往往低于 私立大学，从这方面来说，如果高中毕业生选择上 公立大学，则会降低上大学的（ ）。 A. 直接成本 B. 机会成本 C. 心里成本 D. 心里收益 51. 关于一般培训和特殊培训的说法，错误的是（ ）。 A. 劳动者可以将通过一般获得的技能带到其他企业 中 B. 劳动者无法将通过特殊培训获得的技能带到其他 企业中 C. 特殊培训所带来的生产率提高幅度要大于一般培 训 D. 现实中的很多培训同时具有一般培训和特殊培训 的性质 52. 关于劳动力流动的说法，错误的是（ ）。 A. 劳动力流动有利于纠正地区间的就业不平衡 B. 劳动力流动对于劳动者来说是好事，但对企业来 说是坏事 C. 劳动力流动应该有个合理的限度，过多的劳动力 流动对于企业和劳动者来说都不利 D. 劳动力流动有利于提高整个社会的劳动力资源配 置效率 53. 如果劳动者从单位离职，不是由于该单位提供 B. 非全日制用工双方当事人应当订立书面劳动合同 C. 非全日制用工双方当事人不得约定试用期 D. 从事非全日制用工的劳动者只能与一个用人单位 的工资报酬过低，而是因为对该单位的文化或领导 风格不满意，这种情况表明（ ）。 A. 劳动力流动的主要目的是获得工资福利的增加 B. 劳动力流动的唯一目的是获得心理收益或心理成 订立劳动合同 57. 下 列 纠 纷 中 ， 属 于 劳 动 争 议 情 形 的 是 （ 本 C. 劳动力流动的原因之一是在一个组织中的工资很 争议 B. 退休职工刘某与社会保险经办机构因发放基本养 高但福利过低 D. 劳动力流动的原因之一是在一个组织中的心理成 老保险发生争议 C. 大学生黄某与某公司因实习报酬发生争议 D. 张某与用人单位因解除劳动合同后办理人来档案 本过高或心理收益过低 54. 关于劳动力跨地区流动的说法，错误的是（ ）。 A. 跨地区劳动力流动的主要原因在于地区之间存在 ）。 A. 家政服务员赵某与其服务的家庭因休息休假发生 转移发生争议 58. 用人单位有证据证明，劳动争议仲裁委员会作 影响 C. 跨地区劳动力流动对劳动力流入地有好处，对劳 出的终局裁决违反法定程序，可以自收到仲裁裁决 书之日起（ ）日内，向劳动争议仲裁委员会 会所在的中级人民法院申请撤销裁决。 A. 7 B. 10 C. 15 D. 30 59. 关于确定劳动争议诉讼当事人的说法，正确的 动力流出地没有好处 D. 跨地区劳动力流动并非单向的，流出的劳动力也 是（ ）。 A. 当事人双方均不服劳动争议委员会作出的同一裁 可能会重新流动回原居住地 55. 关 于 劳 动 规 章 制 度 的 说 法 ， 正 确 的 是 （ 决，向同一人民法院起诉，双方当事人为原告，劳 动争议仲裁委员会为被告 B. 用人单位挪用尚未解除劳动合同的劳动者，原用 经济发展不均衡的情况 B. 跨地区劳动力流动会受到迁移距离和迁移成本的 ）。 A. 用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章 制度公示或者告知劳动者 B. 用人单位必须单独制定休息休假制度 C. 用人单位可以不建立劳动规章制度 D. 工会无权对用人单位的劳动规章制度提出修改意 见 56. 关 于 非 全 日 制 用 工 的 说 法 ， 正 确 的 是 （ ）。 A. 非全日制用工劳动报酬结算支付周期是一个月 人单位与劳动者发生劳动争议，新的用人单位和劳 动者为共同被告 C. 劳动者与起字号的个体工商户发生的劳动争议诉 讼，应当以业主为当事人 D. 劳动者与以挂靠方式借用他人营业执照经营的用 人单位发生劳动争议，应当将用人单位和营业执照 出借方列为当事人 60. 社会保险法规定，参加基本养老保险的个人达 到法定退休年龄时，其累计缴费满（ ）年可 按月领取基本养老金。 A. 10 B. 15 C. 20 D. 25 二、多项选择题（共 20 题，每题 2 分。每题的备选 项中，有 2 个或 2 个以上符合题意。错选，本题不得 分；少选，所选的每个选项得 0.5 分） 61. 根据奥尔德弗的 ERG 理论，人的核心需要包括 （ ）。 A. 成就需要 B. 生存需要 C. 关系需要 D. 权力需要 E. 成长需要 62. 关于交易型和改变型领导的说法，正确的有（ ）。 A. 交易型领导强调任务的明晰度，工作的标准和产 出 B. 交易型领导很关注任务的完成及员工的顺从 C. 改变型领导更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员 工的绩效 D. 改变型领导能为组织制定明确的愿景 E. 改变型领导更多地通过自己的领导风格来影响员 工和团队的绩效 63. 密 歇 根 模 式 中 描 述 领 导 行 为 的 维 度 包 括 （ ）。 A. 关系取向 B. 绩效取向 C. 员工取向 D. 生产取向 E. 目标取向 64. 关于管理层次与管理幅度关系的说法，正确的 是（ ）。 A. 两者存在反比的数量关系 B. 两者存在正比的数量关系 C. 两者存在倒 U 型的关系 D. 两者相互制约，其中管理层次起主导作用 E. 两者相互制约，其中管理幅度起主导作用 65. 矩阵组织形式的主要特点有（ ）。 A. 一名员工有两位领导 B. 组织内部存在两个层次的协调 C. 组织的稳定性强 D. 产品部门（或项目小组）所形成的横向联系灵活 多样 E. 机构相对精简，用人较少 66. 组 织 实 施 战 略 性 人 力 资 源 管 理 的 阻 力 有 （ ）。 A. 人力资源管理活动的成果难以量化，不容易获得 组织的重视 B. 大部分部门管理人员对人力资源的价值缺乏认识， 不了解人力资源管理的战略性贡献 C. 职能管理者总是将自己看作人力资源管理者，对 人力资源管理活动予以关注 D. 战略性人力资源管理常常引发变革，因而易受到 家 B. 评估者与被评估者双方互相质疑，不能互相信赖 C. 评估人员应接受严格的评价训练 D. 评估人员应对招聘岗位的工作内容熟悉 E. 评估人员应随时对被评估者的表现进行现场点评 71. 关于有效的绩效管理体系的说法，正确的是（ B. 给个人提供自我评估工具和机会 C. 成立潜能评价中心 D. 实施培训与发展项目 E. 提供个人职业生涯指导与咨询 75. 家庭生产理论的主要观点包括（ ）。 A. 家庭的直接效用来源是家庭物品，而非简单的物 ）。 A. 有效的绩效管理体系能够确保不同的评价者对一 品或闲暇 B. 劳动者个人是劳动力供给的决策者 C. 劳动者的动力供给决策主要是在市场工作时间和 个员工的评价基本相同 B. 有效的绩效管理体系可以明确区分高效率员工和 低效率员工 C. 有效的绩效管理体系能够将工作标准和组织目标 传统的抵制 E. 人力资源管理人员的职位地位和专业水平过低， 相联系 D. 绩效管理工作能够得到组织上下的接受和支持 E. 绩效管理带来的收益小于绩效管理体系的建立和 不能从战略的角度思考问题 67. 当组织的内部人力资源供给小于需求时，恰当 维护成本 72. 下列绩效奖励计划中，属于长期奖励计划的是 的平衡方法是（ ）。 A. 将组织的某些业务外包 B. 裁员 C. 进行外部招聘，包括返聘退休人员 D. 扩大经营规模，开拓新的增长点 E. 延长工作时间，鼓励员工加班 68. 工作特征模型包含的核心维度有（ ）。 A. 自主性 B. 简化性 C. 技能多样性 D. 任务重要性 E. 任务的完整性 69. 根据胜任特征结构冰山图，水面以上的部分包 （ ）。 A. 现股计划 B. 开发新新产品奖励计划 C. 期股计划 D. 绩效加薪计划 E. 期权计划 73. 关于年薪制的说法，正确的是（ ）。 A. 年薪制是一种高稳定、低风险的薪酬制度 B. 年薪制根据经营者业绩好坏而计发薪酬 C. 年薪制可以把年薪收入的一部分直接转化为股权 括（ ）。 A. 动机需要 B. 技能 C. 人格特质 D. 社会角色 E. 知 识 70. 关 于 评 价 中 心 方 法 的 说 法 ， 正 确 的 是 （ 活确定与其贡献相当的年度和长期薪酬水平及支付 方式 E. 年薪制通常会确保经营者有一个最低薪酬 74. 下列职业生涯管理方法中，属于组织层次的方 ）。 A. 评估人员一般为企业的直接经理或相关领域的专 法的有（ ）。 A. 提供内部劳动力市场信息 激励形式 D. 年薪制可以根据企业经营者年度的经营业绩，灵 家庭生产时间之间的权衡 D. 家庭物品可以用时间密集型和商品密集型的不同 方式生产出来 E. 家庭作坊是一种有效的生产方式 76. 企业实施在职培训的机会成本包括（ ）。 A. 在职培训支付的场地费 B. 邀请外部讲师提供培训的讲课费 C. 受训员工因为参加培训而无法全力工作的损失 D. 利用本企业的机器和资深员工提供培训而导致的 工作效率损失 E. 购买培训教材的费用 77. 职工一方与用人单位通过平等协商集休合同时 ， （ ）可以担任职工一方集休协商代表。 A. 用人单位工会主席 B. 企业代表 C. 人民法院代表 D. 劳动行政部门代表 E. 职工代表 78. 李某与用人单位发生争议，在人民调解委员会 主持下达成了调解协议，如用人单位不履行调解协 议，李某可就（ ）事项向人民法院申请支付 令。 A. 支付经济赔偿金 B. 支付拖欠劳动报酬 C. 承租单位宿舍 D. 支付工伤医疗费 E. 补偿书面劳动合同 79. 社 会 保 险 法 规 定 ， 跨 统 筹 地 区 就 业 ， 其 （ ）关系随本人转移，缴费年限累计计算。 A. 工伤保险 B. 商业保险 C. 基本医疗保险 D. 失业保险 E. 生育保险 80. 关 于 失 业 保 险 金 标 准 的 说 法 ， 正 确 的 有 （ ）。 A. 失业保险金标准由省、自治区、直辖市人民政府确 定 B. 失业保险金标准不得低于最低工资标准 C. 失业保险金标准应相当于城镇居民最低生活保障 标准 D. 失业保险金标准应相当于社会平均工资水平 E. 失业保险金标准不得低于城镇最低生活标准 三、案例分析题（共 20 题，每题 2 分，由单选和多 选组成。错选，本题不得分，所选的每个选项得 0.5 分） （一） 张明是一家著名高科技企业的人力资源总监， 企业成立时他就负责人力资源工作，公司的主要领 导对他很信任，有关人事方面的事情都是他说了算 。 他的激励方法就是支付高额奖金。经过十几年的努 力，这家公司发展成为一家大型的企业。公司的业 务也由以前的软件开发延伸到下游的测评、咨询和 规划等方面。但不知什么缘故，最近这新业务部门 的员工，如销售部门和咨询部门的员工对张明的意 见很大，他们认为张明制定的激励措施没有考虑到 他们的工作性质，他们加班不需要待在办公室，按 照在办公室加班时间来发奖金不公平。此外，他们 向总经理反映说张明不懂人力资源的管理，这让张 明很恼火，他认为用高额奖金激励员工没有什么不 对。多劳多得不正是我们所提倡的吗？ 81. 用马斯洛的需求层次理论解释张明的做法，正 确的是（ ）。 A. 张明没有充分考虑到员工的自我实现的需要 B. 用高额奖金满足员工生理需要的投入收益是递增 的 C. 奖金一定能够满足员工的高级需要 D. 不同部门员工的需要应该一致 82. 如果张明按照双因素理论的观点来摆脱面临的 困境，他应该（ ）。 A. 用更加严格的制度管理员工 B. 给员工减发奖金 C. 让员工感到自己的工作有成就感 D. 让员工在工作中承担更多的责任 83. 上述情境中，员工的不满来自（ ）。 A. 张明用单一的方式对待每一个员工 B. 张明没有考虑到咨询等部门的特点 C. 计发奖金的方式不公平 D. 认为张明用人唯亲 84. 要让员工觉得公平，张明今后应该（ ）。 A. 多和员工沟通，了解不同员式的不同需求 B. 对不同部门的员工的业绩衡量采取不同的标准 C. 加强自己的领导权威 D. 考虑不同部门工和性质的差异，制定与员工贡献 外正是 A 公司设计的压力面试情境，学生们这看似 不经意的表现，都被台下评委看在眼中，成为被考 察的内容，并影响到对他们的评分。 85. 与非结构化面试相比，结构化面试的特点是（ ）。 A. 灵活性很高 B. 遵循固定的程序 C. 主持人易于控制局面 D. 可靠性和准确性较高 86. A 公司采用的压力面试方法称为（ ）。 A. 行为事件面试法 B. 角色扮演 C. 文件筐作业 D. 无领导小组讨论 87. A 公司的压力面试方法主要用来考察应聘者（ ）。 A. 专业知识 B. 工作背景 C. 人际关系处理能力 D. 人格特质 88. 关 于 胜 任 特 征 模 型 的 说 法 ， 错 误 的 是 （ ）。 A. 不同文化环境中的胜任特征模型是相同的 B. 越是深层的特征，越是难以测量 C. 深层特征是决定人们行为的关键性因素 D. 表层特征较深层特征易于改变和发展 相匹配的奖励方案 （二） A 公司正在进行“校园总经理”项目的结构化 面试，面试已经持续了两个小时，激烈的竞争进入 白热化状态。台上是接受面试的学生，台下坐着来 自 A 公司人力资源部和业务部门的高管，以及咨询 公司的专业测评专家。测评专家的主要作用是帮助 公司测评胜任特征中深层的人格特征。但紧张有序 的面试突然发生了意外，台上应聘者的麦克风频频 “卡壳”。面对意外，学生们表现不一，有的左顾 右盼，惊惶失措，有的镇定自如，成功地要求工作 人员更换了麦克风，令学生们没有想到的是，这意 （三） 某跨国公司有两项主营业务，业务 A 采取成本 依靠竞争战略，业务 B 采取差异化竞争战略。公司 为制定下一年度各部门的绩效计划，在 10 月份就开 始了绩效目标的沟通，计划明年 1 月份最终完成绩 效计划的制定。该公司制定绩效计划的程序是：首 先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划，然后 由人力资源部门简单汇总并确定。 89. 对于该公司的业务 A，适当的绩效管理策略有 （ ）。 A. 采用行为锚定法进行绩效评价 B. 选择客观的财务指标作为绩效评价指标 C. 只选择直接上级作为绩效评价的主体 D. 以行业内成本领先的企业作为绩效改进的标杆 90. 对于该公司的业务 B，适宜的绩效管理策略有（ ）。 A. 采用以员工行为为导向的绩效评价方法 B. 绩效评定的主体多元化 C. 适当拉长绩效考核的周期 D. 将考核的结果充分运用于成本改进 91. 该公司在制定绩效计划的过程中存在的问题有 （ ）。 A. 绩效计划的制定是自下而上进行的 B. 公司主管在绩效计划制订的过程中没有充分发挥 作用 C. 上下级之间缺乏对绩效目标和计划的讨论 D. 制定绩效计划的时间周期过长 92. 对于该公司的海外机构的绩效考核，适宜采取 的策略有（ ）。 A. 绩效考核不仅要关注业绩，而且要突出战略方向， 强调长远发展 B. 采取以工作结果为导向的激励考核方法 C. 采取基于员工特征的绩效考核方法 D. 以同事作为考核的主体 （四） 某大学课堂上，一位教授指出，劳动力供给涉 及劳动力供给数量和劳动力供给质量两个方面的问 题，一国的经济发展既取决于劳动力数量，也取决 于劳动力质量。目前，我国的劳动力供给数量增长 速度放慢，劳动力质量未能实现较快的提高。此外 一个国家的劳动力资源利用情况可以从就业中反映 出来，教授指出，对中国劳动者就业产生影响的近 期动向有以下两个，一是由于中国的劳动力成本不 断上升，国际上一些知名的大公司已经开始将原来 委托中国企业生产加工的很多产品收回到本国生产 。 二是随着技术水平不断进步，很多资本设备的价格 在不断下降。最后，教授还强调，影响劳动力需求 弹性的因素对劳动力的就业产生影响。 93. 劳动力供给质量包括的内容有（ ）。 A. 劳动力队伍的身体健康状况 B. 劳动者的平均工资水平 C. 劳动力队伍的受教育训练程度 D. 劳动力队伍的人数 94. 一 国 的 劳 动 力 数 量 主 要 取 决 于 该 国 的 （ 2011 年 7 月 1 日，施某与 L 劳务派遣公司签订了为 期 1 年零 6 个月的劳动合同，并被派遣到 M 机械公 ）。 A. 人口总量 B. 劳动力参与率 C. 人口的区域分布 D. 平均周工作时间 95. 教授提到的两个动向会对中国劳动者的就业产 住院治疗费。经理说：“我们事先已有约定，你在 工作中出现任何安全问题，都应该你自己承担。而 且你是在 L 机械公司受的伤，即使为你报销住院医 生影响，关于这种影响的说法，正确的有（ ）。 A. 如果发达国家同类劳动者的工资率水平不变，而 中国劳动者的工资率上涨，则很可能会出现前者对 后者的替代，从而不利于中国劳动者的就业 B. 其他条件不变，资本价格下降的规模效应会导致 中国劳动者的就业减少 C. 其他条件不变，资本价格下降的替代效应会导致 中国劳动者的就业减少 D. 在长期中，其他条件不变，中国劳动者的工资率 司从事锻压技术辅助工作。劳动合同约定，施某自 行参加社会保险并缴费，在工作中出现任何安全问 题，均由施某负责，L 劳务派遣公司和 M 机械公司 不承担任何责任。施某认为自己还年轻，也没把参 加社会保险当回事。2012 年 4 月 20 日，施某锻压汽 车零件时，由于操作失误受伤。事故发生后，施某 住院治疗 20 天，自己垫付了全部的医疗费，出院后， 施某找到 L 派遣公司经理，要求 L 派遣公司报销其 疗费，也不应我公司负责。”施某觉得经理的话有 道理，于是找到 M 机械公司。M 机械公司人力资源 部经理告诉施某：“公司设立了劳动争议调解委员 会，我被总经理任命为调解委员会主任。你的问题 必须先由劳动调解委员会调解。”施某不同意调解 M 机械公司人力资源部经理又告诉施某：“你不是 我公司的员工，你只能找 L 劳务派遣公司报销住院 医疗费。”施某感到很无奈。家人建议他去咨询律师。 律师告诉他，他受的伤属于工伤，他应当到当地社 会保险行政部门提出工伤确认申请。 97. 施某与 L 劳务派遣公司的劳动合同内容中，符 上升的规模效应和替代效应都会导致其就业减少 96. 有利于中国劳动者就业的情况是（ ）。 A. 中国劳动者的劳动力需求弹性比较小 B. 发达国家劳动者对中国劳动者的替代难度比较高 C. 中国劳动者生产的产品具有较高的需求价格弹性 D. 能够替代中国劳动者的其他生产要素（资本和发 合法律规定的是（ ）。 A. 劳动合同为期 1 年 6 个月 B. 施某被派遣到 M 机械公司从事锻压技术辅助性 达国家劳动者等）供给弹性比较小 负责 98. 2012 年 4 月 20 日，施某锻压汽车零件时由于操 （五） 工作 C. 施某自行参加社会保险并缴费 D. 施某在工作中出现任何安全问题，均由施某自己 作失误受伤，应当承担施某受伤责任的主体是（ ）。 A. 施某 B. L 劳务派遣公司 C. M 机械公司 D. 采购汽车零件的公司 99. 下列情形中，符合法律规定的是（ ）。 A. M 机械公司设立劳动调解委员会 B. M 机械公司人力资源部被总经理任命为调解委 员会主任 C. 施某住院治疗费报销问题首先由劳动争议调解 委员会调解 D. 施某不接受劳动争议调解委员会调解 100. 施某因操作失误受伤，对施某所受伤害，可以 向当地社会保险行政部门提出工伤确认申请的是（ ）。 A. 施某 B. L 劳务派遣公司 C. M 机械公司 D. 律师
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2005年经济师中级人力资源专业知识与实务真题
2005年 经 济 师 中 级 人 力资源专业知识与实务 试题及答案 一 、 单 项 选 择 题 。 （共60题，每小题1 分。每题的备选项中，只 有1 个最符合题意） D.选择活动阶段 3. 管理方格理论把领导风格看作一个二维坐 标方格，其纵坐标和横坐标与密西根模式 中的（www.TopSage.com）相对应。 A.员工取向和生产取向 B.关怀和创制 C.独裁和民主 D.民主和放任 1. 在制定计划，调配资源，对将要产生的问 题以及各种情境带来的压力做出应变时， 管理者扮演的主要角色是 （www.TopSage.com）。 A.人际角色 B.传播角色 C.决策角色 4. 由于缺乏或者期待某种结果而产生的心理 状态被称为（www.TopSage.com）。 A.需要 B.动机 C.激励 D.兴趣 D.信息角色 2. 下列活动中，不属于西蒙的决策阶段的是 （www.TopSage.com）。 A.智力活动阶段 B.发展阶段 C.设计活动阶段 5. 目标管理的主要理论基础是激励理论中的 （www.TopSage.com）。 6. “ 各管理层次、部门在权力和责任方面的分 工和相互关系”指的是组织结构体系中的 （www.TopSage.com）。 A.部门结构 B.层次结构 C.职能结构 D.职权结构 7. 行政层级式组织形式最适宜的环境是 （www.TopSage.com）。 A.简单/ 静态环境 B.复杂/ 静态环境 C.简单/ 动态环境 D.复杂/ 动态环境 8. 技术发展迅速、产品较多、创新性强、管 理复杂的企业，最适合采用的组织形式是 （www.TopSage.com）。 A.行政层级式 A.期望理论 B.职能制 B.目标设置理论 C.矩阵式 C.双因素理论 D.直线——参谋制 D.公平理论 9. 下列组织发展方法中，属于结构技术的是 （www.TopSage.com）。 A.T 团体训练 B.调查反馈 C.质量圈 D.工作再设计 10. 与传统的人力资源管理相比，战略性人力 资源管理具有的特点是 （www.TopSage.com）。 A.注重短期的变化和结果 B.与其他职能部门处于相对隔离的状态 C.特别强调上、下以及内、外的正式关 系 D.能够直接参与组织的战略决策 11. 在员工个体一致性方面，可以通过 （www.TopSage.com）来衡量组织的人力 资源实务与信息沟通之间的一致性程度。 A.员工在人际关系上表现出来的同质性 B.组织对所要招聘的员工的期望 C.新员工了解组织期望的速度和效果 D.对情境相似的员工采取人力资源政策的 相似性 12. 组织内部所包含的职业的混合程度被称作 劳动力的（www.TopSage.com）。 A.社会同质性 B.社会化与技术化的区分度 C.接近度 D.工作模糊性 13. 关于生产技术对人力资源管理影响的表述， 正确的是（www.TopSage.com）。 A.当技术是从外部获得时，组织常常不用 为员工的技术学习承担费用 B.当技术是从工作中获得时，并且技术要 求随着工作级别的上升而升高时，采 用内部晋升制度具有相当的优势 C.当员工的技术更多从外部获得时，更适 合采用以资历为依据的薪酬体系 D.只有当技术是从工作中获得时，员工离 职才会给组织带来成本 14. 雇佣关系中的管辖形式是指 （www.TopSage.com）。 A.雇佣双方在心理上对对方的期望 B.雇佣双方在时间、金钱、劳动上交换的 约定 C.雇佣关系中存在的决策程序 D.社会情境中以人为对象的知觉 15.人们在知觉事物的时候，常常将空间或时 间上比较接近的对象知觉为一组，这种情 况反映的是知觉过程中的 （www.TopSage.com）。 A.相似律 B.接近律 C.连续性 D.封闭性 16.归因理论的重要价值在于它说明了 （www.TopSage.com）。 A.知觉自己和他人行为的过程 B.员工行为的动力来源 C.影响雇佣双方关系的心理因素 D.解释行为的依据和复杂性 17. 分配公正的关键在于 （www.TopSage.com）。 A.每个人所获得的分配结果是否平均 B.管理层是否一致赞同分配方案 C.分配方案是否完美 D.分配的结果是否被员工知觉为公平 18. 采用德尔菲法应当遵循的原则是 （www.TopSage.com）。 A.采用记名的方式让专家们了解彼此的 意见 B.尽量全面地给专家提供已收集的历史 资料及有关统计结果 C.在对不同专家所作的问题表述中尽量 采用变化的语言 D.尽量将问题复杂化 19. 下列关于内部人员核查法的表述，正确的 是（www.TopSage.com）。 A.它是一种静态的预测方法 B.它更适用于规模比较大的组织 C.它用于对未来人力资源的分布状态进 行预测 D.它更多地应用于长期人力资源拥有量的 预测 20. 采用工作日志法进行工作分析的缺点是 （www.TopSage.com）。 A.对员工的智力要求较高 22.面试是目前招聘过程中经常使用的筛选技 术，该方法的优点是 （www.TopSage.com）。 A.可以大规模地对求职者进行评价 B.应试者的心理压力比较小，更容易发挥 出正常水平 B.对员工的经验要求较高 C.比笔试更为灵活、深入 C.会遗漏不显著的工作行为 D.容易防范和识别考生的社会赞许行为 D.员工的描述能力会影响分析的效果 21. 按照工作特征模型，用来计算工作给员工 23.用于解释心理测验结果的参照系被称作测 验的（www.TopSage.com）。 带来的激励程度的公式是 （www.TopSage.com）。 A.信度 A.激励度= （技能多样性+ 自主性+ 任务 重要性）/3× 任务完整性× 反馈度 C.效度 B.激励度= （技能多样性+ 任务完整性+ 任务重要性）/3× 自主性× 反馈度 C.激励度= （技能多样性+ 任务完整性+ 反馈度）/3× 自主性× 任务重要性 D.激励度= （自主性+ 任务完整性+ 任务 重要性）/3× 技能多样性× 反馈度 B.归因 D.常模 24.关于劳动力市场均衡的说法，正确的是 （www.TopSage.com）。 A.劳动力市场上所有想就业的人都能实现 就业 B.劳动力需求和供给双方经过谈判，达成 一个大家都能够接受的工资水平 C.达成均衡就业量和均衡工资率 D.劳动力市场均衡一旦形成，就很难发 生改变 25. 员工和其直接上级根据总体目标共同制定 具体的工作目标和计划，这一过程是 （www.TopSage.com）。 A.绩效反馈 B.绩效计划 C.绩效监控 D.绩效辅导 26. 由部门目标拆分出员工的个人目标，并把 这些目标作为奖励的标准，这个过程被称 为（www.TopSage.com）。 A.目标管理 B.平衡记分卡 C.流程管理 D.过程管理 27. 小张是服装厂的一名工人，他每天最多可 完成两件服装的加工任务，但服装厂为了 提高工作效率，要求所有工人每天必须完 成四件服装，这个指标违反了SMART 原 则中的（www.TopSage.com）原则。 A.具体化 B.可度量 C.可实现 D.有时限的 28. 构建平衡记分卡能够帮助企业 （www.TopSage.com）。 30.企业选派人员参加脱产培训或者公费进修， 这种福利形式属于 （www.TopSage.com）。 A.实物性福利 B.优惠性福利 C.金钱性福利 D.机会性福利 A.分析出完成企业使命的关键成功因素 B.确定企业的宗旨 C.确定企业的战略 D.强化财务指标的功能 29. 关于绩效管理的表述，正确的是 （www.TopSage.com）。 31.决定管理人员薪酬的最佳方法是 （www.TopSage.com）。 A.根据职业经验定价 B.根据资历定价 C.根据市场薪酬水平定价 D.部分薪水制和部分佣金制相结合 A.绩效管理的目的是表扬先进，惩罚落后 B.绩效管理包括绩效计划、考核实施及反 馈三个环节 C.绩效管理的着眼点是个人业绩的提高和 个人的发展 D.绩效管理是绩效考核的一个分支 32.在培训开发部门的主要职能中，不包括 （www.TopSage.com）。 A.制定企业的年度培训开发计划 B.审批年度培训开发预算 C.制定支持经营战略达成的培训开发战略 D.实施各类培训开发计划 33. 对员工进行培训开发的责任最终应落实到 （www.TopSage.com）身上。 36. 对企业而言，员工流失的隐含成本是 （www.TopSage.com）。 38.关于离职的陈述中，正确的是 （www.TopSage.com）。 A.被培训员工本人 A.办理辞职等相关手续的时间成本 A.退休不属于离职范畴 B.客户 B.由于职位空缺而产生的空位成本 B.离职面谈通常由企业中的人力资源经理 C.过去接受过培训开发的人员 C.招聘、培训新员工的替代成本 D.直线经理 D.离职行为降低了留任员工的士气，降低 了生产效率 34. 在下列培训开发中，最容易被忽视的是 （www.TopSage.com）。 A.销售人员培训开发 B.技能或手工技艺培训开发 C.办公室工作人员培训开发 D.管理人员培训开发 35. 在职业生涯的（www.TopSage.com）阶段， 个体已经完全确立好职业生涯发展路线， 并依据其自身的动机、能力和机会进一步 发展。 A.展开 B.确立 C.成熟 D.停滞 或专员来进行 C.离职面谈通常由辞职者的直接主管来进 行 D.开除不属于离职范畴 37. 在城堡型组织中，员工职业生涯管理模式 的特点是（www.TopSage.com）。 A.对外部劳动力市场的开放程度高，内部 晋升竞争程度也高，员工就业安全受 到来自外部竞争和内部竞争的双重威 胁 39.“ 纪律处分可以使员工的行为与企业的规章 制度保持一致，促进员工之间的相互配合， 有利于提高企业的凝聚力，帮助企业更好 地实现自己的目标”。这是描述纪律处分 的（www.TopSage.com）。 B.对外部劳动力市场的开放程度高，而内 A.整合功能 部晋升竞争程度低，员工就业安全的 主要威胁来自外部竞争 B.惩罚功能 C.对外部劳动力市场的开放程度低，内部 D.激励功能 晋升竞争程度也低，员工就业安全受 到的威胁很小 D.对外部劳动力市场的开放程度低，但是 内部晋升竞争程度高，员工的就业安 全主要取决于其在组织中的表现 C.纠偏功能 40.在以纵轴代表工资率，横轴代表劳动力供 给数量的坐标系中，代表欠发达国家所存 在的无限劳动力供给情形的劳动力供给曲 线是（www.TopSage.com）。 A.向后弯曲的 B.与横轴平行的 C.与纵轴平行的 D.自左下方向右上方倾斜的 41. 如果劳动力需求曲线是 （www.TopSage.com），则当工资率上升 A.人力资本投资不会出现投资的边际收益 递减的情况 B.国家应当确保人力资本投资的所有收益 都能被投资者获得 B.缺乏弹性的 C.没有弹性的 D.单位弹性的 42. 基尼系数所要衡量的是 （www.TopSage.com）。 A.个人或家庭之间收入分配的不平等程 度 B.劳动力市场的均衡程度 C.劳动力供给和需求之间的差距大小 D.失业率水平的高低 43. 关于人力资本投资的阐述，正确的是 （www.TopSage.com）。 46.实施集体激励计划所面临的一个主要问题 是（www.TopSage.com）。 C.国家不能成为人力资本投资的主体 A.对员工集体的产出往往很难进行衡量 D.劳动力流动也是一种人力资本投资活动 B.集体激励计划只能针对规模较大的群体 C.集体激励计划不利于培养员工的合作精 时，该类劳动力的工资总量保持不变。 A.富有弹性的 D.被监督员工存在的道德风险 神 44. 某人因为上了四年大学而没有就业，所受 损失大约为5 万元，这笔损失可以被视为 此人上大学的（www.TopSage.com）。 A.机会成本 B.非经济成本 C.外部成本 D.社会成本 45. 对员工进行严密的监督是激励员工努力工 作的方法之一，这种做法可能会遇到的客 观障碍是（www.TopSage.com）。 A.广泛存在的搭便车现象 B.专业化分工导致监督者所掌握的信息往 往不如被监督者完整和准确 C.被监督员工存在机会主义动机 D.如果集体规模过大，则搭便车的问题可 能会很严重 47.在存在（ www.TopSage.com）的情况下， 企业可以采取晋升竞赛的手段来对员工进 行激励。 A.搭便车行为 B.信息不对称 C.内部劳动力市场 D.绩效奖励计划 48.企业在员工职业生涯的早期阶段，在工资 支付方面对员工实施“减额支付”，在其 职业生涯的后期阶段，转而对员工实施 “超额支付”的做法，只有在 （www.TopSage.com）的情况下付诸实施 才会有效。 A.企业实行群体奖励计划 51. 劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整 工作岗位，仍不能胜任工作的，用人单位 可以解除劳动合同，但应当提前 （www.TopSage.com）以书面形式通知劳 D.关闭 54.劳动争议当事人如果对劳动争议仲裁裁决 动者本人。 不服，应自收到裁决书之日起 （www.TopSage.com）内向人民法院起诉。 A.60日 A.90日 B.30日 B.60日 49. 按照我国《劳动法》第2 条的规定，国家 C.15日 C.30日 机关、事业单位、社会团体和与之形成 （www.TopSage.com）劳动者，适用《劳 D.7 日 D.15日 B.企业的规模较大 C.企业已经形成了长期雇佣传统 D.企业实行效率工资 动法》。 A.行政关系 52. 根据我国劳动安全卫生的有关规定，劳动 者有（www.TopSage.com）的权力。 55.根据我国《劳动法》等规定，劳动保障监 察的内容不包括（www.TopSage.com）。 B.社会保险关系 A.依法制定企业内部劳动安全卫生规章 A.用人单位与劳动者订立劳动合同的情况 C.工作关系 B.严格遵守安全操作规程 B.社会保险经办机构遵守国家有关社会保 D.劳动合同关系 C.获得各项劳动保护条件和保护待遇 D.对所在单位的安全工作负责 50. 外国人在我国就业，除法定情形外均应 （www.TopSage.com）。 A.由职业介绍机构介绍就业 B.参加职业技能培训 C.取得就业许可证 D.首先取得定居权 53. 用人单位使用未经培训考核合格的劳动者 从事高毒作业的，由卫生行政部门给予 （www.TopSage.com），责令限期改正。 A.警告 B.解除劳动合同 C.罚款 险经办规定的情况 C.职业介绍机构遵守国家有关职业介绍规 定的情况 D.用人单位参加各项社会保障和缴纳社会 保险费的情况 56.用人单位违反劳动保障法律、法规定或者 规章，延长劳动者工作时间的，由劳动者 保障行政部门责令改正，并可处以 （www.TopSage.com）。 A.警告 59. 事业单位与职工按照国家有关法律、法规， 在平等自愿、协商一致的基础上，通过签 订聘用合同，确定单位和个人的 （www.TopSage.com）。 B.罚款 C.吊销营业执照 D.停业整顿 A.人事关系 B.合作关系 57. 用人单位制定的劳动规章制度违反法律、 法规规定的，由（www.TopSage.com）责 C.上岗关系 令改正。 D.干部关系 A.工会组织 B.人民法院 C.劳动保障行政部门 60. 事业单位工作人员申请辞职，如果情况符 合辞职条件，超过（www.TopSage.com） 单位仍不给办理辞职的，辞职申请人可到 同级政府人事部门所属人才流动服务机构 申请办理辞职。 D.公安机关 58. 根据《劳动保障监察条例》规定，如果违 A. 6 个月 反劳动保障法律、法规或者规章的行为在 （www.TopSage.com）内未被劳动保障行 D.6 个月 B.魅力 C.个性化关怀 D.智慧型刺激 E. 差错管理 62.矩阵组织形式的优点包括 （www.TopSage.com）。 A.有利于加强各职能部门之间的协作配合 B.有利于提高组织的稳定性 C.有利于顺利完成规划项目，提高企业的 适应性 D.有利于减轻高层管理人员的负担 C.1 个月 E. 有利于职能部门与产品部门相互制约， D.15日 A.5 年 C.1 年 A.一致性奖励 B.3 个月 政部门发现，也未被举报、投诉的，劳动 保障行政部门不再查处。 B.2 年 61.下列属于转换型领导者特征的有 （www.TopSage.com）。 二 、 多 项 选 择 题 。 （共20题，每题3 分。每题的备选项中，有2 个或2 个以上符合题意，至少有1 个错项。错 选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5 分） 保证企业整体目标的实现 63.在（ www.TopSage.com）情况下，人们通 常认为程序会更为公正。 A.分配程序与组织文化保持一致 B.个人有充足的机会参与分配程序的决策 过程 C.可以通过相应的机构表达不满意见 D.决定分配程序的人员与分配结果存在 利害关系 E. 分配的标准非常模糊 64. 人力资源规划的动态性主要表现在 （www.TopSage.com）。 A.制定规划的人是经常变化的 B.对规划的操作进行动态监控 C.规划的执行具有灵活性 66. 关于评价中心的陈述，正确的是 （www.TopSage.com）。 A.它的核心手段为书面笔试 C.它的成本比较低 D.它是一个对人员进行评价的场所 E. 它具有很高的信度、效度 67. 在制定绩效计划时必须考虑的问题有 （www.TopSage.com）。 A.应该完成什么工作 E. 参考信息经常变化 B.按照什么样的程度完成工作 A.能够全面考查应聘者的态度 B.评定的主观性大 C.可以大规模地对求职者进行评价 D.考查知识、技能和能力时，信度和效 度比较高 D.所反馈的信息丰富全面 E. 获取绩效信息的渠道较多 B.它应用于管理人员的选反拔 D.规划要随内外情境动态变化 65. 下列关于招聘中笔试法的陈述，正确的是 （www.TopSage.com）。 C.有利于增加同事对自己绩效的认同 C.使用哪些资源 D.按什么标准支付薪水 E. 何时完成工作 68. 员工不断地将自己的行为与相应的标准加 以比较，这种绩效反馈方法的优点在于 （www.TopSage.com）。 A. 员工对自己的绩效有一个正确的认识 E. 耗费的时间比较多 69.下列薪酬形式中，属于间接薪酬的是 （www.TopSage.com）。 A.奖金 B.福利 C.技能工资 D.服务 E. 佣金 70.霍兰德的“人格类型论”包含的职业人格 类型有（www.TopSage.com）。 A.艺术型 B.管理型 C.现实型 D.技术型 E. 常规型 71.关于西方企业中采取的“热火炉方式”纪 B.这种机制不受时间的限制 律处分的陈述，正确的是 （www.TopSage.com）。 A.这种纪律处分具有及时性，发现员工 的偏离行为时会立即给予处分 B.这种纪律处分具有预警性，对不能接 受的行为事先提出警告 C.这种纪律处分对事不对人，不管是谁， 只要犯同样的错误，就给予同样的 惩罚 D.这种纪律处分遵循由轻到重的渐进原 E. 一个家庭只能将时间用在市场工作与闲 暇两个方面 73. 关于工资率变动对劳动力需求的短期和长 期影响的论述，正确的是 （www.TopSage.com）。 A.工资率的变动对劳动力需求只能产生规 模效应 则，确保对所犯错误施以最轻的征 罚 B.工资率的变动对劳动力需求只能产生替 E. 这种纪律处分简明了，容易操作，但 C.在短期中，工资率的变化只能对劳动力 代效应 也有一定的局限性 需求产生替代效应，不会产生规模效 应 72. 家庭生产理论认为 （www.TopSage.com）。 D.在长期中，工资率的变化会同时对劳动 A.家务劳动也是一种生产性劳动 B.家庭产品可以采取时间密集型和商品 密集型两种方式生产出来 力需求产生替代效应和规模效应 E. 工资率的变化在短期和长期中都会对劳 动力需求产生替代效应和规模效应， 只不过在长期中的影响更充分一些 C.家庭产品就是指以家庭为单位生产的 各种商品 D.在家庭生产中，比较优势原理是适用 的 B.企业对员工进行在职培训也属于人力资 本投资的一种形式 C.人力资本投资具有当前投资，在未来获 益的特点 D.义务教育也属于人力资本投资 E. 人力资本投资活动具有谁投资、谁获益 的特点 75.高等教育的信号模型认为 （www.TopSage.com）。 A.高等教育确实提高了劳动者的生产率 B.企业利用高等教育文凭来筛选员工是有 道理的 C.能够完成高等教育的人往往也是高生产 率的人 D.高等教育的主要作用体现在社会收益方 面而不是私人收益方面 E. 高等教育的作用之一是为劳动者提供一 种有利于就业的信号 74. 关于人力资本投资的说法，正确的是 （www.TopSage.com）。 A.人力资本投资的主体只能是个人及其家 庭 76.较高的工资水平通常有助于提高员工的生 产率，这主要是因为较高的工资水平 （www.TopSage.com）。 A.有助于吸引优秀的员工 C.终止与劳动者所订立的劳动合同 D.因公负伤、致残，丧失劳动能力的 B.提高了员工因不努力工作而被解雇的 D.降低劳动者的工资待遇 E. 患绝症的 E. 拒绝发放劳动者个人使用的职业病防护 三 、 案 例 分 析 题 机会成本 C.有助于提高员工的公平感 D.必然会产生较高的利润 E. 有利于激发员工的合作精神 77. 根据《劳动力市场管理规定》，公共职业 介绍机构应当免费提供 （www.TopSage.com）服务。 用品 79. 公民、法人和其他组织对 （www.TopSage.com）不服，不能申请劳 动保障行政复议。 A.劳动鉴定委员会作出的伤残等级鉴定结 论 A.职业技能考核鉴定 B.劳动争议仲裁委员会做出的仲裁裁决 B.办理失业登记 C.劳动保障行政部门作出的警告等行政处 C.创业指导 D.劳动保障政策法规咨询 E. 向特殊服务对象提供职业指导和职业 介绍 78. 用人单位未按照法律规定履行告知义务的， 劳动者有权拒绝从事存在职业病危害的作 业，用人单位不得因此 （www.TopSage.com）。 A. 解除与劳动者所订立的劳动合同 B.与劳动者协商从事其他作业 罚决定 D.用人单位制定的规章制度 E. 社会保障经办机构未按规定审核社会保 险缴费基数 80. 根据国家有关规定，事业单位专业技术人 员和管理人员（www.TopSage.com），单 位不得辞退。 A.在怀孕期内的 B.损害单位经济权益、造成严重后果的 C.与单位签订了聘用合同的 （共20题，每题2. 由单选和多选组成。错选， 本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5 分） （一）某公司赋予了职工参与决策的权力，缩 小了职工与领导者的距离，职工的独立性和自 主性得到了尊重和发挥，积极性也随之高涨。 “全员参与制度”的实施，不但提高了职工的 知识与技能的水平和工作的自觉性，而且也为 企业带来巨大效率。于是，在工作中，领导者 让职工自主决定，很少提供指导或支持。此外， 公司为了提高产品的创新性，鼓励职工组成跨 部门的项目攻关小组，并让其自主决策。这些 变化大大地促进了公司的发展，逐渐占领行业 的领先地位。 81.下列对该公司的领导风格的表述，正确的 是（www.TopSage.com）。 A.根据情境领导理论，该公司的领导风格 的一种授权式的 B.根据情境领导理论，该公司的领导风格 是一种推销式的 C.该公司的领导风格适用于员工成熟度 高的情境 D.该公司的领导风格类似于伯恩斯提出 的交易型领导 82. 下列对团体决策的表述，正确的是 （www.TopSage.com）。 A.人们在团体中进行决策时，往往会比 个人决策更倾向于冒险或保守 B.团体决策会造成责任模糊，导致责任 推诿 C.当一个组织过分注重整体性时往往出 现团体思维的现象 D.团体决策一定不会出现少数人把持的 现象 （二）某公事是一家高新技术企业，目前正在 进行股份制改造。公司高层决定以此为契机， 对公司进行重新设计，并着力进行组织文化建 设，以形式鼓励创新和民主参与的文化。为此， 公司决定聘请某著名管理咨询公司帮助公司进 行变革。双方商定，在组织结构设计中，应重 点考虑公司战略、管理层次和管理幅度、制度 化程度、关键职能、人员素质等五个要素，同 时还要能够促进组织文化建设。 83. 案例中所考虑的要素属于组织结构设计的 特征因素的是（www.TopSage.com）。 A.公司战略 B.管理层次和管理幅度 C.制度化程度 D.关键职能 84. 案例中所考虑的要素属于组织结构设计的 权变因素的是（www.TopSage.com）。 A.公司战略 B.管理层次和管理幅度 C.制度化程度 D.人员素质 85. 关于管理层次与管理幅度关系的陈述，正 确的是（www.TopSage.com）。 A.管理层次是指从组织最高一层管理组织 到最低一级管理组织的各个组织等级， 而管理幅度是指一名领导者直接领导 的下级人员的数量 B.管理层次与管理幅度存在正比的数量关 系 C.管理幅度决定管理层次，管理层次的多 少取决于管理幅度的大小 D.管理层次对管理幅度具有一定的制约作 用 86.为了使组织设计能够促进组织文化建设， 首先必须正确了解组织设计与组织文化的 关系。下列关于二者之间关系的陈述，正 确的是（www.TopSage.com）。 A.组织的制度化程度越高，组织文化就越 倾向于鼓励创新 B.强调合作的文化与强调严格的等级差异 的绩效评估体系是无法协调的 C.不同级别间差别很大的薪酬体系适合于 强调等级的组织文化，而不适合崇尚 平等的文化 D.一般来说，员工多样化程度高、以外部 招聘为主的组织更加重视灵活性和创 新的价值 （三）小陈的业务能力非常强，最近升任公司 地区经理后却感到工作进展困难。首先，他总 是不明白下属人员为什么不能像自己那样勤奋 努力。其次，他对下属人员的监督与控制很严 格，弄得员工没有工作自主权，对工作没有兴 趣，所以虽然公司的报酬不错，但人员辞职不 断。 （四）某公司2000年以来人员流动率一直高于 30% ，对生产和技术和稳定性造成了不利影响。 近来，公司制定了将流动率控制在10% 以内的 87. 小陈在管理员工的过程中存在的问题之一 目标。 是把知觉对象假想成和自己一样的人，认 为自己有的特质别人也应当有。这种现象 被称作（www.TopSage.com）。 89. 为了实现这一目标，人力资源部门应 （www.TopSage.com）。 A.员工承诺 A.尽可能多地了解员工的隐私 B.自我强化 B.定期进行员工满意度调查 C.投射作用 C.采用其他的用工形式取代全日制、终身 D.第一印象 制员工 D.设法增加公司凝聚力 88. 小陈在管理员工的过程中存在的另一问题 是忽视内源性动机的作用。下列有关内源 性动机的陈述，正确的是 （www.TopSage.com）。 A.内源性动机也叫外部动机 90. 在对人员流动比率控制在 10% 以内的目标 是否合理进行评估时，适宜的做法是 （www.TopSage.com）。 A.要征求部门经理和基层管理人员的意见 努力工作的内部因素 D.把内源性动机与外源性动机相结合将 会对个人行为产生更大的推动作用 91.薪资设立的步骤包括 （www.TopSage.com）。 A.付酬原则的拟定 B.绩效指标的分解 C.工作分析与工作评价 D.地区/ 行业的薪资调查 92.公司在确定自己的薪酬结构时应该考虑的 因素有（www.TopSage.com）。 A.劳动力市场的供需状况 B.内部激励比外部激励更难控制 C.自主权、兴趣、成就感等是激发员工 充到几百人，但是随着公司规模的扩大，企业 内部的管理弊端也逐渐暴露出来。在公司早期 人员较少时，工资经常是由上层几个领导共同 商量决定，当人员数量激增以后，这种老办法 就不灵了，公司领导决定对企业的薪酬进行改 革，制定一套既能体现公平性，又能体现竞争 性的薪酬体系。 B.要进行成本——效益分析 B.企业的盈亏状况 C.活动过程尽量模糊和灵活 C.企业的竞争策略 D.应以领导的指示为依据 D.企业职级的数目 （五）某公司是一家合资企业，在成立之初仅 有十几人，经过几年的发展壮大，员工已经扩 93.适应扁平型组织结构的宽带薪酬的特点有 （www.TopSage.com）。 A.可以引导员工重视职级的晋升 B.可以引导员工重视个人的技能 C.有利于企业内职位的轮换 D.薪酬等级比传统薪酬制度中的要少 94. 基层管理者的薪酬主要应由 （www.TopSage.com）来决定。 A.公司的整体业绩 B.个人业绩 C.公司产品性质及销量 D.个人的年龄 95. 公司准备采用核心福利计划，核心福利计 划是指（www.TopSage.com）。 A.提供给员工一张信用卡，让员工自行 购买商品 B.所有人都享有的基本福利项目确定之 后，员工再根据自己的偏好选择其 它福利项目 C.在总体福利水平限定的情况下，员工 自己确定所要的福利项目 D.员工从预先制定好的福利项目组合中， 选择适合自己的福利项目 （六）某市是一个以纺织工业为中心的城市， 专家在对其劳动力市场状况进行研究之后，发 现了以下几个方面的情况：第一，由于我国和 西方国家之间的贸易纠纷得到解决，该市纺织 企业所生产的产品在国际市场上的需求大增； 第二，失业者成为非劳动力、非劳动力成为就 业者流量加大，其他几种流动方向的流量基本 保持不变；第三，该市不同家庭之间的收入差 距正在扩大。 96. 在该市劳动力供给基本保持不变的情况下， 该市纺织企业所面临的劳动力市场将会出 现的变化是（www.TopSage.com）。 A.均衡工资率上升 B.均衡工资率下降 C.均衡就业量增加 D.均衡就业量减少 97. 在该市劳动力市场上出现的两种流动方向 对该市的失业率所产生的影响是 （www.TopSage.com）。 A.促使失业率上升 B.促使失业率下降 C.失业者向非劳动力流动导致失业率上升， 非劳动力向就业者流者导致失业率下 降 D.失业者向非劳动力流动导致失业率下降， 非劳动力向就业者流动导致失业率上 升 98.该市收入差距扩大的情况可以 （www.TopSage.com）。 A.用基尼系数的上升程度来进行衡量 B.用基尼系数的下降程度来进行衡量 C.用洛伦茨曲线进一步贴近完全平等线来 描绘 D.用洛伦茨曲线进一步偏离完全平等线来 描绘 （七）某市政府正在对本市服装加工行业的劳 动力需求情况进行研究。研究发现两种情况， 第一，在该市的服装加工行业中，劳动力成本 在总成本中所占的比重很大，第二，该市所加 工的服装在国际和国内市场上的产品需求弹性 很大。 99.根据上述情况，下述判断中正确的是 （www.TopSage.com）。 A.上述两种情况都会导致该市服装加工 D.男性工人和女性工人之间是一种互补关 工人的劳动力需求自身工资弹性比 较大 系 参考答案 B.上述两种情况都会导致该市场服装加 工工人的劳动力需求自身工资弹性 比较小 C.第一种情况会导致该市服装加工工人 的劳动力需求自身工资弹性比较小， 第二种情况则会导致其比较大 D.第一种情况会导致该市服装加工工人 的劳动力需求自身工资历弹性比较 大，第二种情况会导致其比较小 100. 在该服装加工行业中，女性工人的工资率 每上涨1% ，男性工作的需要量就会增长 0.8% ，这表明，在该市服装加工行业中， （www.TopSage.com）。 A.男性工人和女性工人之间是一种替代 关系 B.男性工人和女性工人之间是一种互补 关系 C.男性工人和女性工人是一种总替代关 系 E 73.DE 74.BCD 75.BCE 76.ABC 77.BDE 78.ACDE 79.ABD 80.ADE 一 、 单 项 选 择 题 三 、 案 例 分 析 题 1.C 2.B 3.A 4.A 5.B 81.AC 82.ABC 83.BCD 84.AD 6.D 7.B 8.C 9.D 10.D 85.ACD 86.BCD 87.C 88.BCD 11.C 12.B 13.B 14.C 15.B 89.BD 90.AB 91.ACD 92.ABC 16.D 17.D 18.B 19.A 20.D 93.BCD 94.B 95.B 96.AC 21.B 22.C 23.C 24.C 25.B 97.B 98.AD 99.A 100.C 26.A 27.C 28.A 29.C 30.D 31.C 32.B 33.D 34.C 35.C 36.D 37.B 38.B 39.A 40.B 41.D 42.A 43.D 44.A 45.B 46.D 47.C 48.C 49.D 50.C 51.B 52.C 53.A 54.D 55.B 56.B 57.C 58.B 59.A 60.B 二 、 多 项 选 择 题 61.BCD 62.ACDE 63.ABC 64.BCDE 65.CD 66.BE 67.ABC E 68.AB 69.BD 70.ABCE 71.ABC 72.ABD
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2004年经济师中级人力资源专业知识与实务真题
2004年 经 济 师 中 级 人 力资源专业知识与实务 试题及答案 一 、 单 项 选 择 题 （ 共 境，关心下级的要求，则这个领导属于 （www.TopSage.com）领导。 B.规范化程度 A.指导式 D.制度化程度 B.支持型 C.参与式 D.成就取向式 60 题 ， 每 题 1 分 。 每 题 的 备 选 项 中 ， 只 有 1个 C.职业化程度 4. 西蒙的决策过程是从 （www.TopSage.com）活动开始的。 7. 关于组织发展的陈述，正确的是 （www.TopSage.com）。 A.组织发展是有计划变革及干预措施的总 和 B.组织发展的主要目的是增进组织的有效 最 符 合 题 意 ） A.智力 l. 从决策风格的角度讲， （www.TopSage.com）的决策者具有较高的模 B.分析 C.组织发展强调权威和控制 C.设计 D.组织发展的人文技术包括减少垂直分化 糊耐受性，对人和社会也较为关注。 A.指导型 B.分析型 C.概念型 D.行为型 2. 勒温关于领导行为的研究发现， （www.TopSage.com）的领导会导致最多 的攻击性行为。 A.独裁型 B.民主型 C.放任型 D.指导型 3. 按照罗伯特。豪斯所确定的领导行为类型， 如果一个领导总是努力建立舒适的工作环 D.选择 5. 关于赫茨伯格双因素理论的陈述，正确的 是（www.TopSage.com）。 A.满意的反面是不满意 B.激励因素指的是组织政策、监督方式、 人际关系、工资等 C.激励因素具备了就可以令员工满意，不 具备就会招致员工不满 D.双因素理论与马斯洛需要层次理论的区 别在于，双因素理论针对的是满足人 类需要的目标或诱因 6. 企业中采用书面文件的数量可以反映其组 织结构的（www.TopSage.com） A.专业化程度 性，并不关心员工个人的成长 度、扩大员工自主性、简化规章等 8. “ 任务分工的层次、细致程度”描述的是组 织结构中的（www.TopSage.com）。 A.规范性 B.集权度 C.复杂性 D.稳定性 9. 组织的人力资源实务与信息沟通之间的一 致性程度可以通过（www.TopSage.com） 来衡量。 A.员工在人际关系上表现出的同质性 B.组织对所要招聘员工的期望 C.组织对员工个人以及员工个人对组织期 望的一致程度 D.员工对他们能够获得的收益和应有的 付出的认识 10. 员工之间在工作空间上的接近度和企业监 控、激励员工的方式之间存在的关系表现 为（www.TopSage.com）。 A.在隔离场所进行的工作监控难度小 B.对同一工作场所中情况相似的员工， 应重视同事之间的相互影响 D.对工作场所比较接近的员工，应采用 差异较大的人力资源政策 11. 对于模糊性比较高的工作任务而言， （www.TopSage.com）。 A.外在激励应当以短期绩效为依据 B.应对工作进行严格的、结构性的描述 C.内在的目标和激励方式会更加有效 D.应采用客观的方法确定奖励的分配 12. 组织占有绝大多数决策权的雇佣管辖形式 被称作（www.TopSage.com）。 A.雇佣关系在最初形成的时候具有相当的 确定性 B.雇佣关系不受市场竞争状况的制约 C.是否成立了正式的申诉机构 D.成员所获得的客观待遇是否完全相同 C.雇佣关系的具体内容不随时问的推移和 偶然事件的出现而改变 D.雇佣关系的确定方式要受法律、契约、 惯例和传统的约束 17.战略性人力资源规划与一般性人力资源规 划的不同之处在于它 （www.TopSage.com）。 A.能对未来人力资源的流进与流出进行预 14. 职业社会对长期雇佣的态度的转变趋势是， 越来越倾向于（www.TopSage.com）。 测 B.更贴近组织战略，是组织战略制定、实 A.将组织忠诚作为对未来留职行为的预测 指标 B.将组织忠诚与离职意愿分离，区别对待 施、实现中的重要环节 C.能经济地使用人力资源 D.能适时、适地、适量地提供人力资源以 满足组织和工作的要求 C.采用组织中心型雇佣文化 D.增加对离职行为在道义上的约束 15. 下列叙述中属于内源性动机的是 （www.TopSage.com）。 A.对活动本身感兴趣，活动使人获得满足 A.权力分享式的管辖形式 B.为了避免受到惩罚而完成工作 B.员工掌握决策权的管辖形式 C.为了赢得他人的好评而努力工作 C.单一层级的管辖形式 D.为了获得物质奖励而付出努力 D.三方分享决策权的管辖形式 13. 关于雇佣关系的特点，正确的说法是 （www.TopSage.com）。 B.员工是否认为分配的过程与结果公平 16. 分配公正的关键在于 （www.TopSage.com）。 A.组织是否设计出绝对公平的薪酬系统 18.某销售公司预计明年的销售目标为 1200万 元，根据今年销售统计分析，每销售千元 货物需1 人／小时。若明年按250 个工作 日，每工作日8 小时工作计算，不考虑其 他因素的影响，明年要完成销售任务需要 的销售员数量为（www.TopSage.com）人。 A.6 B.10 C.20 D.48 19.对工作分析术语“职责”一词的描述，正 确的是（www.TopSage.com）。 A.职责是个体所从事的职业的规定 B.职责是个体从事工作的主要组成部分， 一般由一些相关的任务构成 C.职责是个体所从事的工作活动的单元 D.职责由一些职位组成 20. 参加工作分析的人员应包括 （www.TopSage.com）。 D.应完全依照用人部门的要求制定招聘计 划 23. 关于内部招聘特点的描述，正确的是 （www.TopSage.com）。 A.一般不会产生“近亲繁殖”的问题 B.会增加组织的招聘成本 A.劳动保障行政部门人员 C.难以提高员工的工作士气与工作绩效 B.劳动监察部门人员 D.可以提高员工的忠诚度 C.从事此工作的员工及其上级 D.社会保险经办机构人员 21. 工作特性模型的核心维度不包括 （www.TopSage.com）。 A.任务的重要性 B.自主权 C.薪酬待遇 D.反馈程度 22. 关于招聘计划，理解正确的是 （www.TopSage.com）。 A.招聘计划为企业扩大生产规模和调整 生产结构提供人力资源保证 B.在选择招聘计划时，外部招聘应先于 内部调整 C.招聘计划是组织人力资源政策的基本 内容 24. 关于技能薪资的描述，正确的是 （www.TopSage.com）。 A.它是根据工作岗位的价值来支付报酬的 B.它的目的在于鼓励员工获得额外的技能， 来增加他们对组织的价值 C.它通常用于体力要求较高而技能要求较 低的工作 D.为了保持员工的工作动力，此方法应与 资历工资结合使用 25. 绩效管理过程的起点是 （www.TopSage.com）。 A.绩效辅导 B.绩效考核 C.绩效反馈 D.绩效计划 26.在平衡记分卡的绩效衡量指标体系中，不 包括（www.TopSage.com）。 A.财务指标 B.学习与成长指标 C.政治指标 D.内部流程指标 27.进行绩效考核，通常要将考评结果反馈给 被考评者本人，这种做法最终目的是 （www.TopSage.com）。 A.使员工了解自身绩效水平 B.对员工的工作进行控制和管理 C.帮助员工了解自身缺点 D.计算并发放奖金 28.能够通过多种渠道向被考核员工提供绩效 信息反馈，从而提高员工对绩效反馈信息 的认同程度的做法是 （www.TopSage.com）。 A. 360 度绩效反馈 B.自我反馈 C.绩效评价面谈 D.绩效监控 29.确定关键绩效指标的 SM A.RT 原则中，“具体的”原则是指 （www.TopSage.com）。 A.目标细化，并可随情境改变 B.目标可度量或可行为化 C.目标结果可观察或可证明 D.在适度时间内可实现 B.它是指人工成本各组成部分占人工成本 总额的比例 C.它可以衡量企业对劳动的投入和收益 D.人均人工成本指标属于人工成本结构指 30. 关于薪资设定的陈述，正确的是 （www.TopSage.com）。 A.人力资源诊断是薪资制度建立的重要 基础 B.通过工作评价得出任职者的真实薪资 额 C.薪资结构线可以显示各职位相对价值 和与其对应的实付薪资间的关系 标 31. 关于自助式福利计划的说法，正确的是 （www.TopSage.com）。 A.自助式福利计划会降低员工对组织的 忠诚度 B.它的基本思想是员工可自由选择相似 的福利项目代替法定福利项目 C.它的前提是企业必须制定总福利成本 约束线 D.标准福利计划不属于自助式福利计划 32. 关于企业人工成本结构指标，正确的说法 是（www.TopSage.com） A.它是指一组能将人工成本与经济效益 联系起来的相对数 36.组织对员工进行职业指导的内容之一是 （www.TopSage.com）。 A.帮助员工树立正确的人生观 B.帮助员工解决生活难题 33. 组织加大在员工培训开发方面的投资，有 助于（www.TopSage.com）的稳定。 A.工资水平 C.促进员工团队的建设 D.评估员工个人发展目标的合理性与可行 性 B.雇佣关系 C.人员数量 D.晋升标准 D.薪资分级是为了保证企业薪酬制度的 内在公平性 D.公司的经营状况 34. 关于培训开发政策的陈述，正确的是 （www.TopSage.com）。 37.属于员工流失的隐含成本的是 （www.TopSage.com）。 A.辞职过程本身的成本 B.辞职会使留任员工的士气降低，生产效 率降低 A.组织的培训开发政策指导和影响培训开 C.空位成本 发活动的优先顺序、标准和范围 D.替代成本 B.组织的培训开发政策不受招募政策的影 响 38.个人劳动力供给曲线所代表的是劳动者个 C.各个组织的培训开发政策是可以通用的 人的劳动力供给意愿随 （www.TopSage.com）变动而变动的规律。 D.好的培训开发政策应该是稳定不变的 A.市场 B.劳动者对于闲暇和收入的偏好程度 35. 培训开发计划的内容应该完全根据 （www.TopSage.com）来决定。 A.竞争对手的情况 B.以前的经验 C.培训开发的需求分析 C.工资率 D.企业对于闲暇和收入的偏好程度 39.在其他条件不变的情况下，非劳动收入的 增加会导致（www.TopSage.com）的减少。 A.劳动力需求时间 A.非劳动收入 A.社会收益 B.劳动力供给时间 B.收入效应 B.社会成本 C.劳动力供给弹性 C.劳动力需求弹性 C.投资金额 D.劳动力需求弹性 D.基尼系数 D.社会收益率 40. 某城市目前共有计算机程序员5000人，他 们的市场工资率是8 元／小时。如果该城 市的计算机程序员的供给是单位弹性的， 要使计算机程序员的供给人数增加到 ‘7500人，则市场工资率至少应当提高到 （www.TopSage.com）元／小时。 A.8 43. 劳动者由于所获得的知识和技能存在差异， 从而导致他们之间存在收入差别，这是 （www.TopSage.com）的基本内容。 在代际职业转移的情况，关于这种现象， 正确的说法是（www.TopSage.com）。 A.收入分配理论 A.代际职业转移属于一种回归迁移现象 B.劳动力需求理论 B.在市场经济中，对一般劳动力流动产生 C.劳动力供给理论 影响的因素也同样会对代际职业转移 产生影响 D.人力资本投资理论 B.12 C.14 44. 关于高等教育的说法，正确的是 （www.TopSage.com）。 D.16 41. 关于单一竞争性劳动力市场均衡的说法， 正确的是（www.TopSage.com）。 A.均衡工资率是惟一的，但是均衡就业 量不惟一 B.均衡就业量是性一的，但是均衡工资 率不惟一 C.均衡工资率和均衡就业量都是惟一的 D.均衡工资率和均衡就业量都不是惟一 A.对高等教育投资决策的分析和对一般人 力资本投资决策的分析方法是不同的 B.接受高等教育的非货币成本对于不同的 人来说是不一样的 C.接受高等教育的机会成本就是因为上大 学而支出的学费等成本 D.对任何人来说，接受高等教育都是一种 在经济上合理的决策 的 45. 对于一个国家和社会来说，在物力资本投 42. 用于反映一个国家中个人或家庭之间的收 入分配不均等程度的指标是 （www.TopSage.com）。 46.在一个社会中，家庭两代人之间往往会存 资和人力资本投资之间进行平衡的最优原 则是，在两个方面投资的 （www.TopSage.com）达到相等。 C.在劳动力市场竞争性作用比较明显的情 况下，家庭两代人之间的职业差异往 往较小 D.家庭两代人之间的职业差异一定是越大 越好 47.人力资本水平既定的某位员工在不同的时 间或不同工作环境中可能会表现出不同的 生产率，这种生产率的变化主要是由 （www.TopSage.com）引起的。 A.市场工资水平 B.企业的边际生产率 C.员工所受到的激励程度 D.员工个人的工作习惯 48. 在根据员工个人的产出数量确定工资时， 很容易遇到的问题是 （www.TopSage.com）。 A.道德风险 B.搭便车 A.强化当前的绩效奖励计划 C.可以中止劳动合同 B.实行群体奖励计划 D.可以解除劳动合同 C.通过提供更多的晋升机会使员工获得更 多的未来工资增长空间 D.实行效率工资 C.重视数量而忽视质量 D.对员工工作过程的监督成本过高 49. 集体激励计划在（www.TopSage.com）中 运用的有效性会更高。 52. 劳动者依照《劳动法》享有的基本权利中， 不包括（www.TopSage.com）。 A.休息休假 C.参加职工民主管理 B.小规模员工群体 D.提请劳动争议处理 C.老企业 50. 效率工资是企业的一种工资政策，下列关 于效率工资的说法中，正确的是 （www.TopSage.com）。 A.效率工资对企业的人工成本不会产生 影响 53. 用人单位与劳动者订立劳动合同时，应当 将工作过程中可能产生的 （www.TopSage.com）及其后果等如实告 知劳动者，并在劳动合同中写明，不得隐 瞒或者欺骗。 A.职业病危害 B.变更工作岗位 B.效率工资是一种个人绩效工资计划 C.降低工资 C.效率工资是一种群体绩效奖励计划 D.延长工作时间 D.效率工资有助于抑制员工的消极怠工 行为 51. 当员工对职业生涯的关注程度比较高时， 企业在制订工资方案时应当考虑 （www.TopSage.com）。 A.疗养 B.技术培训 C.健康检查 D.岗位轮换 B.遵守劳动纪律 A.大规模员工群体 D.新企业 55.用人单位应对从事有职业危害作业的劳动 者进行定期的（www.TopSage.com）。 54. 女职工张某严重违反了用人单位依法制定 的规章制度，但其已怀孕6 个月，用人单 位（www.TopSage.com）。 A.不可以解除劳动合同 B.不可以中止劳动合同 56.根据我国劳动法律规定， （www.TopSage.com）是处理劳动争议法 定的必经程序。 A.调解程序 B.仲裁程序 C.诉讼程序 D.复议程序 57.根据我国劳动法律规定，用人单位违反劳 动法律对女职工和未成年工的保护规定， 侵害其合法权益的，由 （www.TopSage.com）责令改正，处以罚 款。 A.卫生行政部门 B.人民法院 C.劳动争议仲裁委员会 D.劳动保障行政部门 58. 对劳动争议仲裁委员会作出的仲裁裁决不 服的，当事人应（www.TopSage.com）。 A.申请复查 B.申请行政复议 C.向人民法院起诉 D.向劳动保障行政部门举报 59. 根据国家有关规定，事业单位要建立以 （www.TopSage.com）为主的基本用人制 度。 有 1个 错 项 。 错 选 ， 本 题 不 得 分 ： 少 选 ， 所 选 的 每 个 选 项 得 0.5 分 ） 61. 依照伯恩斯的转换型领导理论，转换型领 导者的特征包括（www.TopSage.com）。 A.魅力 B.一致性的奖励 C.智慧型刺激 D.放任或控制 B.考试制度 E. 个性化的关怀 C.竞争上岗制度 60. 事业单位与其技术人员因辞职发生争议时， 可向（www.TopSage.com）申请调解或仲 裁。 62. 亚当斯的公平理论认为，当员工通过比较 A.实行全面质量管理之前必须改变组织文 化，两者不能同时进行 B.全面质量管理需要得到最高管理层的支 持 C.全面质量管理规划需要从上向下推行， 并持续地从下向上付诸实施 E. 全面质量管理属于典型的现代组织发展 B.改变对照者的投人或产出 D.改变对照者对投入或产出的知觉 C.人民法院 E. 改变参照对象 D.工会 个 以 上 符 合 题 意 ， 至 少 64.关于全面质量管理的陈述，正确的是 （www.TopSage.com）。 A.改变自己的投入或产出 B.人事争议仲裁机构 的 备 选 项 中 ， 有 2个 或 2 和运行制度设计两个方面 D.实行全面质量管理需要具有高度责任感 C.改变自己对投入或产出的知觉 20 题 ， 每 题 2 分 。 每 题 D.现代盼组织设计理论包含组织结构设计 感到不公平时，用来恢复公平感的途径有 （www.TopSage.com） A.劳动争议仲裁机构 二 、 多 项 选 择 题 （ 共 计 E. 组织设计影响组织文化的形成 A.劳动合同制度 D.聘用制度 C.古典的组织设计理沦只包含组织结构设 的员工 方法 65.关于护卫型工作，正确的是 （www.TopSage.com） A.工作中的拙劣绩效会对组织产生灾难性 的后果 63. 关于组织设计的陈述，正确的是 （www.TopSage.com）。 A.只对组织结构进行的设计称之为静态组 织设计 B.只对运行制度进行的设计称之为动态组 织设计 B.应对失误进行轻微的惩罚 C.低水平绩效出现的概率相对较低 D.工作成果通常是具有知识性、创新性的 东西 E. 招聘策略应更注重对不合格者的淘汰 66. 人力资源规划的动态性主要体现在 （www.TopSage.com）。 69. 目标管理是 20世纪80年代的重要管理理论， A.制定规划的人经常变化 以下对其描述正确的有 （www.TopSage.com）。 B.对规划操作的监控是动态的 A.目标管理最早由美国著名管理大师泰勒 C.执行规划的灵活性 D.规划随内外情境动态变化 E. 参考信息的动态性 67. 编写工作说明书应注意 （www.TopSage.com）。 A.尽量使用专门的动词和名词进行描述 B.工作说明书由上级确定，无须与下级 沟通 C.确保责权明确、语言简洁 D.工作说明应由主管、员工和人力资源 管理人员共同磋商来敲定 E. 工作说明书一经确认就应固定下来， 保持不变 68. 正式的、与工作关系有关的内部劳动力市 场的特点有（www.TopSage.com）。 A.员工与组织之间的附属关系是短期的 B.雇主与员工之间存在隐含或正式的长 期雇佣契约 C.雇佣关系强调正式的规则和程序 D.不强调资历 E. 高级职位优先从外部聘用 提出 B.目标管理所确定的目标是企业的最终目 C.每个薪酬等级的最高值与最低值的区间 变动率可以达到甚至超过l00 ％ D.宽带薪酬有利于晋升，但不利于职位轮 换 E. 宽带薪酬能引导员工重视个人技能的增 长和能力的提高 标 C.目标管理是绩效管理的一种形式 D.目标管理的程序过程为：确定目标、执 行计划、过程检查、自我调节 E. 目标管理是一个程序或过程，是由管理 者和员工一起协商确定部门目标和员 工目标 70. 一份绩效改进计划所应包含的内容有 （www.TopSage.com）。 A.本职位应该完成的工作 B.对绩效评价中反映出来的问题提出有针 对性的措施 C.上一期绩效评价的结果 D.绩效奖励方式 E. 未来要达到的绩效目标 71. 关于宽带薪酬的说法，正确的是 （www.TopSage.com）。 A.宽带薪酬支持直线型组织结构 72.有助于分析培训开发需求的方法包括 （www.TopSage.com）。 A.经营战略规划和人力资源规划分析 B.工作分析 C.绩效回顾分析 D.培训开发调查 E. 关键绩效指标法 73.关于培训开发计划的陈述，正确的有 （www.TopSage.com）。 A.不同培训开发的先后顺序必须按照成本 大小确定 B.在选用培训开发技术的时候应该考虑培 训开发的目标要求 C.培训开发计划的时间长度依赖于其内容 D.高层管理者的培训开发主要依靠在职培 训进行 E. 培训开发计划应该根据培训开发的需求 分析来制定 B.宽带薪酬具有较少的薪酬等级及较大的 新酬变动范围 74.组织的晋升决策可能产生的影响包括 （www.TopSage.com）。 A.被晋升者会对组织产生更多的认同感 B.被晋升者如果难以胜任新的工作时会 妨碍组织目标的实现 C.在晋升竞争中失败的员工可能会离职 D.即使被晋升者无法胜任新的岗位，他 也不会感受到挫折 E. 将员工过去的工作业绩作为主要晋升 标准可能会出现“彼德原理”现象 75. 家庭生产理论的主要内容包括 （www.TopSage.com）。 A.夫妻双方在劳动力供给决策方面是一 种联合决策 B.丈夫首先做出自己的劳动力供给决策， 妻子随后根据丈夫的决策做出自己 的劳动力供给决策 C.家庭的所有时间可以被用在市场工作、 C.工资率下降的规模效应导致劳动力需求 减少 D.工资率下降的收入效应导致劳动力需求 增加 E. 工资率上升必然导致劳动力需求下降 77. 关于人力资本投资的说法，正确的是 （www.TopSage.com）。 A.人力资本投资不会出现投资的边际收益 递减的情况，因此人力资本投资越多 越好 B.人力资本投资不仅会产生私人收益，而 且会产生社会收益 C.国家不能成为人力资本投资的主体 D.劳动力流动在很大程度上可以被视为一 种人力资本投资活动 E. 人力资本投资的收益一定大于成本 闲暇以及家务劳动三个方面 D.不同的家庭成员在不同的生产活动中 的效率是不同的 E. 夫妻双方的劳动力供给决策是各自独 立进行的 76. 工资率变动对劳动力需求所产生的影响是 （www.TopSage.com）。 A.工资率上升的规模效应导致劳动力需 求减少 B.工资率上升的替代效应导致劳动力需 求减少 78. 大多数雇佣合同都具有不完整和不明确的 特点，因此，雇佣合同要想具有自我强制 性，就必须解决（www.TopSage.com）的 79.如果劳动者（ www.TopSage.com），用人 单位解除劳动合同不需要提前30日以书面 形式通知本人。 A.在试用期内 B.严重违反劳动纪律 C.被依法追究刑事责任 D.不能胜任工作 E. 严重违反用人单位规章制度 80.根据国家有关规定， （www.TopSage.com）事业单位专业技术 人员和管理人员，其辞职必须经过批准。 A.在边远地区、少数民族地区工作的 B.是本单位业务骨干的 C.与单位签订了聘用合同的 D.经司法或行政机关决定或批准，正在接 受审查、尚未结案的 E. 从事特殊行业、特殊工种的 三 、 案 例 分 析 题 （ 共 问题。 20 题 ， 每 题 2 分 。 由 单 A.人力资本投资 选 和 多 选 组 成 。 错 选 ， B.雇佣合同的完整性和明确性 本 题 不 得 分 ； 少 选 。 所 C.对员工个人的激励 D.对员工群体的激励 E. 法律上的强制性 选 的 每 个 选 项 得 0.5 分 ） （一） 张先生是一家软件公司的经理，该公司的主要 业务是为其他公司制作企业资源计划（ERP ） 软件系统。因为很多客户在外地，所以张先生 经常要出差签约，因而对于员工的指示非常简 略，例如只向下属告知客户的要求和项目的截 止期限。由于公司规模不大，张先生和下属们 的关系很好，经常一起吃饭，唱歌，大家都乐 于为他工作。但是张先生发现下属们的工作经 常没有头绪，项目进度达不到要求，虽然他们 通过加班按时完成了项目，但张先生总觉得长 此以往不是办法。 81. 按照管理方格理论，张先生的领导风格接 近于其中的（www.TopSage.com）。 A.（1 ，9 ）“乡村俱乐部” B.（5 ，5 ）“中庸” C.（9 ，1 ）“任务” D.（1 ，1 ）“无为而治” 82. 按照费德勒的权变理论，张先生的领导效 能属于（www.TopSage.com）。 A.关系取向低，工作取向低 B.关系取向低，工作取向高 C.关系取向高，工作取向高 D.关系取向高，工作取向低 83. 要想改善公司的现状，张先生可以 （www.TopSage.com）。 A.降低加班工资水平，以促使员工抓紧 时间完成工作 B.从下属中选出项目经理，下放部分自己 的职权 B.俱乐部型 C.棒球队型 C.招募新员工 D.堡垒型 D.给员工明确的进度指导，而非笼统的项 B.某市通信规划设计院组织结构示意图 目完成期限 （二） 某市通信规划设计院是一家具有甲级资质的设 计单位，建院20多年来，形成了特别看重员工 资历的文化，也曾经创造过辉煌的业绩。在设 计院里，员工对组织具有很高的忠诚度，很少 有人离职。最近几年，在激烈的市场竞争中， 设计院在技术和服务等方面 相对滞后，在几次大的竞标中落败，老客户投 诉率增加，业绩逐年下降。去年初，竞选上来 的刘院长在单位改制之际，借助外部咨询专家 的力量对设计院进行了如下变革。 首先，对组织结构进行了调整（见下图），将 核心业务重组，合并为三个设计所和一个咨询 部；其次，打破了资历制，制定出以员工绩效 为标准的薪酬制度，重奖有突出贡献者；第三， 营造出良好的氛围，鼓励员工进行技术革新和 服务创新，并设立了院长信箱和创新奖；第四， 完成了设计院的Ⅵ设计（VI ，即企业形象视 觉识别系统，包括设计院的名称标志、招牌与 旗帜、办公用品、衣着制服、纪念物等）。经 过一年多的运行，组织变革已初见成效。 84. 按照桑南菲尔德提出的组织文化的分类， （部分） 85.该设计院的组织文化建设，同时从组织文 化结构的三个层次（即物质层、制度层、 精神层）人手，取得了初步成效。下列关 于组织文化的陈述，正确的是 （www.TopSage.com）。 A.物质层是制度层和精神层的物质基础 B.制度层制约和规范着物质层和精神层的 建设 C.精神层是形成物质层及制度层的思想基 础 D.严格的规章制度会阻碍组织文化的建设 86.根据上述描述，该设计院所进行的组织变 革属于（www.TopSage.com）。 A.以人员为中心的变革 B.以结构为中心的变革 C.以技术为中心的变革 D.以系统为中心的变革 87.从以上组织结构示意图中可以看出，该设 该设计院通过组织变革正在形成一种 （www.TopSage.com）组织文化。 计院变革后的组织结构形式属于 （www.TopSage.com）。 A. A.行政层级式结构 学院型 B.职能制结构 C.矩阵式结构 D.事业部制结构 （三） 某公司是一家技术含量较高的制造企业，近年 来业务不断增长。为了保持增长势头，该公司 需要大量补充具备行业顶尖技的专业人才。 88. 该公司最佳的应聘者来源是 （www.TopSage.com）。 A.竞争对手或其他公司 B.大专院校 C.失业者 D.下岗人员 89. 对该公司而言，理想的招聘方法是 （www.TopSage.com）。 （四） 某公司是一家大型的跨国公司，长期以来，公 司高层在纳才，用才方面均采用了科学的管理 方法。其人力资源部一贯坚持“考绩定人事” 的原则。（他们把员工分为优秀、合格、试用 三种，分别享受不同的待遇。公司规定每季度 进行一次业绩考评，并根据考评结果使员工晋 升到不同的等级。）为保证考绩的公开、公平、 公正，人力资源部负责监督各部门定期召开小 组座谈会，把被考评者的上级、下属以及同事 召集到一起对考评结果进行意见交流。在平时 的生产过程中，公司还建立了自检、互检与专 检制度，严把产品质量关。每位职工每天上班 时要填写自己在一天中应当完成的工作，下班 时对照复查，对自己的目标做到心中有数。 91. 绩效考评的结果可以应用到人力资源管理 B.可加强员工对绩效反馈信息的认同程度 C.可加强对员工的控制 D.可建立一套明确的绩效考核标准 93.专检是指质检员定期对员工所加工的产品 进行检验，并发放检验通知单。该工作在 绩效管理中被称作 （www.TopSage.com）。 A.绩效辅导 B.绩效监控 C.绩效改进 D.绩效反馈 94.对员工的绩效进行辅导和监控通常会 （www.TopSage.com）。 的各个方面，此案例中的考核结果被应用 于（www.TopSage.com）。 A.引发管理者与员工的矛盾 A.利用广告牌广告 A.薪酬发放 C.提高员工的自我效能感 B.利用专业杂志广告 B.人员的培训 D.及时发现工作中的问题 C.通过猎头公司 C.人员的晋升 D.利用传单广告 D.战略规划 90. 对该公司而言，在招聘筛选过程中宜选用 的筛选技术是（www.TopSage.com）。 92. 把被考评者的上级、下属和同事召集到一 B.工作任务完成测试 起对考评结果进行意见交流的方法称为多 渠道反馈法，此种方法的优点在于 （www.TopSage.com）。 C.公文筐测验 A.所收集的信息较多 A. 无领导小组讨论测验 D.面试 B.降低员工完成工作的信心 （五） 某市就业研究所在对本市劳动力市场进行调查 和研究之后发现了三个方面的问题：第一，由 于大量农村劳动力进入城市劳动力市场，导致 该市初级劳动力市场呈现劳动力无限供给局面； 第二。目前该市出现了经济的周期性衰退，因 此，该市的劳动力需求受到了一定的影响；第 三，该市高级技术工人的劳动力供给是单位弹 性的，并且该市目前面临高级技术工人供给不 足的问题。 95. 在一个以工资率为纵轴，以雇佣人数为横 轴的坐标轴上，该市初级劳动力市场上的 劳动力供给曲线呈现出一种 （www.TopSage.com）的形状。 A.向后弯曲 B.水平 C.垂直 （六）改革开放以来，大批的劳动者从内地向 东南沿海地区流动，去当地一些新兴的民营企 业工作，这些劳动者经常在不同企业间跳槽。 有些民营企业为素质和绩效比较好的员工提供 脱产培训的机会，但是要求接受培训的员工签 订培训协议，协议的主要内容是，员工在受训 后必须在企业中工作一定的时间后才允许自由 流动，否则要给企业赔偿一定的培训费用。 100. 议的做法，正确的评价是 （www.TopSage.com）。 A.签订培训协议的目的是为了督促员工圆 满完成培训任务 B.劳动力流动有可能会导致企业无法从人 力资本投资中获得必要的收益，因此 签订培训协议的做法是有道理的 D.自左下方向右上方倾斜 C.如果不签订培训协议，员工可能就不愿 98. 改革开放之后，大批劳动者向东南沿海地 96. 该市的经济衰退可能会对该市劳动者的劳 动力供给决策产生 （www.TopSage.com）。 关于民营企业与受训员工签订培训协 意接受培训 区流动的现象说明了 （www.TopSage.com）。 D.培训协议束缚了劳动者的自由流动，因 而是不合理的 A.劳动力流动往往是一种盲目的无序流动 A.灰心丧气的工人效应 B.收入效应 C.替代效应 D.附加的工人效应 97. 该市对高级技术工人的需求人数为6000人， 而该市目前的高级技术工人劳动力供给只 有5000人，假定该市高级技术工人目前的 平均工资水平为每小时10元，那么，市场 的平均工资水平应（www.TopSage.com） B.地区之间的工资水平差异是导致劳动力 跨地区流动的主要原因 C.经济增长速度较快的地区对劳动力的需 求增加也比较快 D.劳动力流动不仅要考虑工资，同时还要 考虑就业机会 99. 关于劳动力的流动，下面说法正确的是 （www.TopSage.com）。 才有助于实现供需平衡。 A.适度的劳动力流动对于企业是有利的 A.下降到每小时8 元 B.劳动力流动对于员工总是有利可图的 B.保持原有工资水平不变 C.劳动力流动是整个社会配置劳动力资源 C.提高到每小时12元 D.提高到每小时20元 参考答案 1C 2C 3B 4A 5D 6D 7A 8C 9C 10B 11C 12C 13D 14B 15A 16B 17B 18A 19B 20C 21C 22A 23D 24B 25D 26C 27B 28A 29A 30C 31C 32B 33B 34A 35C 36D 37B 38C 39B 40B 41C 42D 43D 44B 45D 46B 47C 48C 49B 50C 51C 52B 53A 54A 55C 56B 57D 58C 59D 60B 的一种重要方式 D.劳动者流动越频繁，则对劳动者越有利 61ACE 62ABCE 63ACD 64BCD 65A Ｃ E 66BCDE 67AC 68BC 69CDE 70BCE 71BCE 72ABCD 73BC Ｄ E 74ABC 75ACD 76ABE 77BD 78CD 79ABCE 80ADE 81A 82D 83ABD 84C 85ABC 86D 87C 88A 89C 90B 91AC 92AB 93AB 94CD 95B 96AD 97C 98BC 99AC 100B Ｅ
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