【内部竞聘】认知：内部竞聘的问题与对策
内部竞聘存在的问题与对策分析 内部竞聘很复杂吗？ 没有几个人力资源经 理会给出肯定的回答。 内部竞聘都做得很 成功吗？ 同样地，没有几个人力资源经理 会给出肯定的回答。 为什么一个并不复杂的管理方法，在实际运用中却会以失败而收场？ “我们公司发出的 内部竞聘通告，回应者很少，即使最后内部竞聘组织起来了，但留给员工的印象是缺乏 公正性，选拔部门的主管也认为没有选到需要的人才。内部竞聘往往是轰轰烈烈开始，一声 不响收场。”深圳 某民营企业的人力资源经理提到内部竞聘就非常沮丧，“就算是选聘到 了合适的人才，最后也往往会因部门主 管因各种理由不愿放人、被迫留下来的员工发展也 受阻……” 但在跨国企业，内部竞聘却实施得非常成功。“即使没有竞聘成功的员工，也输得心服 口服，回到原岗位 工作，他的上司及其原来的上司，对他的态度也不会有丝毫的改变。一 切都好象没有发生过似的。”深圳某欧 洲企业的人力资源总监如此评价所在企业的内部竞 聘。 表面上看来，二者的出发点与过程其实并没有太大差别，但结果却完全不同。原因就在 于，国内企业迷失 在内部竞聘的程序与方法上，使内部竞聘缺乏不可或缺的公正、公平与 公开，最终惨淡收场。 内部竞聘的成功，与其科学的程序与方法是密不可分的。 目前企业内部竞聘存在的问题 竞聘上岗的直接目的是希望以公平、公正、公开、竞争、择优的人才选拔机制，去筛选 人才，终极目的是 提高组织的效率。本质上说，这是调动员工工作积极性和营造内部竞争 机制的一种有效的人力资源配置方式。 组织通过这种方式，能够较为有效地达到激励和配 置的目的。 然而，在实际操作过程中，多数组织由于种种原因，内部竞聘总是不能达到预期目的，甚至 流于形式，产 生相反的结果——竞聘中落选员工以离职收场。2010 年 7 月，深圳某生物医药 公司公开竞聘市场总监，3 个员 工报名竞聘，失败的 2 名员工回到原部门后，不到 1 个月， 就有 2 名员工声称不堪忍受上司的冷嘲热讽而提出辞职。“这 2 人都是公司的核心员工，他 们的离开对公司是一个很大的损失。”提及此事，该公司人力资源经理 至今仍然耿耿于怀。 就目前来看，企业在内部竞聘中普通存在几个问题： 1、缺乏科学的职位分析和岗位说明书 职位分析是实施内部竞聘的前提条件，而职位分析的最终体现是岗位说明书。缺乏科学 的职位分析和岗位 说明书和结果是，拟定的岗位任职要求不符合真正的岗位需求，所竞聘 的人员不一定胜任岗位工作，或是使一 些合适的人才丧失竞争机会。这一问题将使参与竞 聘落选、没能参与竞聘的员工，都会从主观上对内部竞聘产 生抱怨，引发不满。 2、缺乏科学的竞聘测评方法 不同的岗位对任职者有不同的素质要求，只有任职者具备该岗位素质要求并达到规定的 水平，才能最好地 胜任工作，获得最大绩效。然而，目前多数企业仍然使用传统的述职演 讲、答辩这一模式，这显然不能系统、 客观地测评出竞聘者的实际胜任力素质。 3、竞聘上岗细节管理不到位 这主要表现在两个方面，一是缺乏公开透明的阳光机制，最大限度地提高竞聘工作透明 度是所有竞聘工作 必须坚持的基本原则。竞聘工作是牵涉员工利益的大事，无论一个单位 的竞聘体系有多成熟，在每一次竞聘 前，员工多少还是会有一些疑虑，要打消这种疑虑， 最有效的方法就是确保竞聘全过程的公开。二是未重视落 聘员工的安置，即便是普通岗位 的竞聘，落选的人员就算回到原来的岗位，都会面临较大的心理压力，引导不 好就会导致 消沉继而影响其自信心和个人职业发展的情况，对身边的员工也会带来负面情绪和影响。 内部竞聘成功五步骤 内部竞聘，重点在“竞”字，参聘者在相同的竞争规则面前，在相对较短的时间内，充 分展现自己的综合 素质；组织者在所有参聘者中发现适合企业的人才，选取其中的佼佼者。 因此，程序公正、过程公开、结果公 平就成为内部竞聘最大的关注点。 一般来说，内部竞聘的步骤分为五个，即确定竞聘岗位、制定竞聘方案、公布竞聘方案、 考评参聘人员、 公布竞聘结果及后续工作等。 1、确定竞聘岗位 企业最大的成本是拥有一批没有充分发挥能力的员工，企业最大的潜力是把员工的积极 性充分调动起来。 作为激发人才沉淀层、促进优秀人才脱颖而出的方式，内部竞聘一直受到企业的高度重视， 在管理岗位应用较 多。 然而，是否采用内部竞聘？应该将哪些岗位进行内部竞聘？这些都是人力资源部在决定 进行内部竞聘的时 候必须考虑的问题。企业必须根据企业的战略目标，结合企业未来的组 织结构和企业文化氛围，对内部竞聘进 行系统思考，在合适的时机，选择合适的岗位进行 内部竞聘。 在选择内部竞聘岗位时，应该考虑三个重要因素。一，是否符合企业需要，是否符合企 业的战略发展、企 业未来的组织结构变化及人力资源发展规划；二，该岗位是否适合做内 部竞聘，一般说来，中高层岗位才适合 采用内部竞聘的方式；三，是否符合企业文化的习 惯和要求，必须考虑到，采用内部竞聘方式进行的岗位，以 及相应的人力资源配套政策是 员工可以接受的。 换言之，适合搞内部竞聘的企业，应该已经形成了能上能下、不会为竞聘失败而对落选 员工另眼相看的文 化。外资企业的内部竞聘比较成功，就在于其企业文化鼓励员工参与竞 聘，即使你失败了，部门内的员工仍然 持欢迎、包容的态度。而不会像一些民营企业，认 为你参与其他部门的竞聘，是对部门主管个人的不尊重与离 弃。还有一种情况是，竞聘成 功后，人力资源部是否有相应的政策鼓励成功竞聘员工原部门提供支持？如果出 现新的岗 位空缺，原主管不放人等，都会为竞聘带来不利影响。 2、制定和公布竞聘方案 企业可以采用的内部竞聘的办法有很多，但如何在众多的办法中选择其中最适合自己的， 是制定内部竞聘 方案的首要一步。 首先必须对每种竞聘办法有一个比较细致的了解，了解它能够检验出参聘者的哪些素质 以及它的优缺点等 各方面操作特点。同时必须对企业自身的情况进行分析，包括企业的规 模、企业内部特别是普通员工对竞聘的 认识和期待程度、竞聘岗位的层次及所需文化水平、 参聘人员范围、评审者对参聘人员的熟悉程度、可以用于 内部竞聘的时间和精力、打算在 竞聘工作中投入的财力、企业希望通过内部竞聘所要达到的最重要的目标是什 么，如仅仅 是为了找到最合适的人才还是为了营造企业人才竞争的气氛？还是两者都有？等等。 公布竞聘方案的办法很多：张贴布告、电子邮件、网上公布、主管通知等等。但最关键 的是应该通过公布 竞聘方案的形式，向所有可能参聘的人员及所有员工传递一个这样的信 息：企业强调的是能力至上，鼓励员工 实现自身价值，为企业创造价值。公布方案的方式 必须是最大限度地扩大受众，语气最好极具煽动性和鼓舞 性。 随后，企业有必要召开竞聘动员会，由评审者、组织者与广大员工面对面地正式交流， 鼓励员工积极参 与，并回答员工的一些疑虑，这可有效推动竞聘的开展。 3、建立竞聘组织机构 竞聘的组织机构是内部竞聘取得成功的重要一环。这包括竞聘的评审者和竞聘工作组。竞聘 评审者作为竞聘者的考官是竞聘中的关键人员。成员一般有 5-9 人（人数通常为单数），可 以全部由企业内部人员组成，最 好聘请一位企业外部资深人力资源专家担任主考官或考核 顾问。对一些专业性极强的岗位，还可请该部门资深 技术专家参与评审，评审成员最好不 要全部由高管人员组成。 竞聘工作组的职能包括向员工或其他关心竞聘的人员解释竞聘方案和其他疑问；协调企 业各个部门，保障 内部竞聘顺利进行；初步审核参聘人员的参与资格；负责整个竞聘工作 的组织、整体进度的安排及跟进；竞聘 过程中突发事件的处理、组织竞聘演讲答辩会或面 试评审等。 4、考评参聘人员 这是实施内部竞聘过程中最重要的一个环节，考评参聘人员的过程一般分为三个步骤， 即接受参聘人员报 名及资格审查、初试/论文评审、演讲与答辩。 这里最重要的是参聘资格、评审办法和竞聘结果要全部公开，接受广大员工的充分监督 是否能够得到员 工的信任是竞聘整个过程中特别需要注意的环节，是能否成功开展内部竞 聘的关键中的关键点。因此，评审 者、组织者的权威性、专业性非常重要。 竞聘的公平、公正，说到底就是让员工感觉到过程公平公开，结果公正。员工除了对竞 聘的组织者、评审 者具体操作会有疑问外，对竞聘办法是否科学也往往必有疑虑：通过这 种方式，一次笔试章或演讲答辩，真的 就能够公平、公正对待所有参聘者吗？有才能的人 一定能够在竞聘中取得高分？最后是不是还是通过高层调整 来决定？ 对此，企业不妨采取扩大普通员工参与的方式，竞聘的时候采用笔试、演讲、答辩的形 式，最大范围地让 员工旁听。在竞聘的演讲答辩过程中，现场让员工提问、打分，评审时 这些打分有一定的分数权重，增加员工 的参与度。考评过程尽可能公开，让员工参与，不 仅可以实现公开公平，还可逐步构建企业的竞聘文化。 当然，也可突破演讲、答辩等传统方式，适当引入结构化面试、角色扮演、案例分析、 无领导小组讨论等 方法，再让员工参与进行评审，不失为一个有效的手段。 5、公布竞聘结果并聘用 这里涉及二个工作内容，一是对竞聘成功离开原岗位后所遗留的工作空缺安排，二是对 落选者回到原岗位 后的心态调整。 相信不少企业都碰到过类似的一种尴尬：竞聘成功后，由于该员工在其岗位工作的不可 替代性，主管不愿 放他离开。由于考虑到企业全局的工作不能受影响，最后不得不屈从于 主管的建议，选择了竞聘第二名的员 工，尽管对成功入选的员工则采取了其他安抚性措施， 但他心里一直对这次竞聘颇有微辞。 无条件服从成功竞聘者的意愿，是内部竞成功与否的标志！因为，内部竞聘体现的是健 康的竞争精神，既 然员工选择了机会，就应该让他有平等的权利。 外资企业的经验是，以明确的制度规定，原所属部门主管必须在规定期限内放人。如果不肯 放人，只有一条理由：部门主管没有注意培养接班人。此外，外企在竞聘初选时，往往都会 把报名者是否培养过接班人作为 一个条件。这是衡量其是否具有良好的管理技能的一条重要 法则。 对于失败者的工作安排，一般是返回原岗位工作。外企的经验是无条件接收的，而且不 能有任何歧视性行 为。但部门主管的心态、身边同事的心态则要借助于企业文化的引导了。 因此，人力资源部必须要对所有落选者及其主管做一个坦诚的沟通，组织者应该做好各 个部门主管的沟 通，让他们认识到竞聘与企业人才任用机制的关系，不能只照顾小集体的 利益和个人得失。参聘人员则应和主 管有一个充分沟通，坦白自己参与竞聘的目的与思路。 内部竞聘是企业适应内外部环境不断变化需求而进行的一项长期而艰巨的工作，企业需 要在操作中不断完 善和改进，才能促进企业在员工配置和激励方面的人力资源管理工作。
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竞聘制度和相关表格2022
竞聘管理制度 一、目的 为搭建员工职业发展通道，发挥潜质员工更大作用，促进人才持续发展特 制定本竞聘管理制度。 二、适用范围 适用于全体员工 三、原则 1、公开透明、公平公正原则 2、择优聘用、能上能下原则 3、以德为本、德才兼备原则 四、竞聘岗位确认及发布 1、确定竞聘岗位 人力资源部根据各部门岗位的人员需求，结合各层级负责人的意见，确定 需内部竞聘来补充的岗位。 2、职位发布 人力资源部根据拟竞聘岗位的岗位说明书，拟定内部招聘公告，经领导核 准后公开向公司内部发布，包括部门、岗位名称、人数、岗位主要职责、任职要求 等。 五、竞聘流程 1、竞聘申请 有意愿且符合竞聘基础条件的员工，可自行填写《内部竞聘申请表》(见附件 一)进行报名，并在规定时间内交到人力资源部。 1/6 2、资格初审 人力资源部根据岗位职责和任职要求，成长记录以及奖惩台账等对报名人 员进行资格初审，确定可参加竞聘人员 3、竞聘面试 （1）人力资源部组建面试评审小组，小组成员由人力资源部负责人及用 人部门负责人以及分管副总、上下游部门负责人等相关人员组成，成员数量原则 上不少于 5 人。 （2）评审小组进行面试，竞聘人员围绕自我介绍，竞聘优势、工作思路等 进行 3-5 分钟阐述，阐述后评审小组可根据每个人情况进行面试提问。 （3）评审小组根据面试情况对竞聘者进行评分，并给出面试结果建议。 六、结果公布 人力资源部汇总竞聘者的最后得分，并结合评审小组的面试结果建议确定 竞聘成功人选，经相关负责人审批后，人力资源部予以公示。 七、手续办理 竞聘成功人员到人力资源部办理岗位调整手续，做好上份工作交接的同时 到新的岗位进行报到。 八、其它 所有通过竞聘到达新岗位的员工都要进行新岗位试岗期考察，试岗期为 36 个月。试岗期满后，用人部门和人力资源部对该人员进行考核，考核通过可转 正。 十、附则 本制度由公司人力资源部负责解释与修正。 2/6 附件： 1、内部竞聘申请表 2、竞聘面试评估表 内部竞聘申请表 填表日期： 姓名 性别 籍贯 出生 年月 小一寸 毕业学校 学历 专业 毕业 日期 彩色 部门 职位 照片 级别 入职日期 联系电话 直接上级 下属人数 工作履历情况 起止时间 岗位 单位名称 奖惩情况： 过往主要业绩情况 3/6 工作内容 成功竞聘后的工作思路 自我评价担任此岗位的优劣势分析 竞聘面试评估表 被评估人姓名： 评估时间： 年 月 您是被评估人的（请打√）：上级（ 序号 日 ）/ 同级（ 考虑要素 ）/ 相关部门同事（ ）/ 下级（ ） 评价要点 等级 分值 差 0-2 中 3-5 专业技术能力完备，能较好的满足工作 良 6-8 专业技术水平过硬，能够结合专业技术从设计角度进行优化 优 9-10 工作中日常问题经常需要上级领导或同事协助，失误较多 差 0-2 中 3-5 在上级领导的指导下，能够保证工作的完成， 具备一定的培养潜力 良 6-8 综合能力突出，善于解决问题 优 9-10 不了解团队成员，无法形成团队互信、进取的氛围 差 0-2 尚能了解团队成员，但无法合理使用人才，造成团队运作的障碍 中 3-5 能较好地掌握成员的优缺点，合理分配任务，并促进团队成员的互相信任 良 6-8 优 9-10 即便运用职责权力，也较难影响他人的行为和思想 差 0-2 在公司赋予的权力背景下，方能改变他人以促进工作达成 中 3-5 能与他人建立较好的信任关系，从而改进他人行为做事的方式方法，保证绩效实现 良 6-8 能让团队成员充分依靠和信赖；能带给他人除权力以外的号召力，并能通过自身为他人 优 9-10 专业技术能力一般 1 2 3 专业技术 专业技术能力基本满足工作需要 水平 解决问题 能够解决常规问题 能力 团队建设 能力 了解团队成员的需求及特点，使团队成员充分感到被尊重和重视；促进团队成员互相信 任、依赖；及时认可员工的努力和成绩，激发员工的内在动力，成就高标准绩效。 4 影响能力 4/6 评分 带来工作方式、思维方式的改变，促进业绩目标的达成。 5 6 应变能力 学习分析 能力 反应迟钝，过于紧张，无法解决突发性事件 差 0-2 反应迟缓，勉强应对突发性事件，但处理常不够得当 中 3-5 对提问能较快反应，应对勉强，较好处理突发事件 良 6-8 遇突发事件时能保持镇静，头脑清醒，迅速有应付办法，并能妥善处理 优 9-10 对工作事物的问题不明，重点不清 差 0-2 能够看到问题所在，愿意学习相关知识，以期解决问题 中 3-5 具备较好的学习能力和方法，能够通过一定的分析思考，把握重点 良 6-8 优 9-10 能够主动淘汰过时的知识、技能，在内部创造学习环境，通过一定的分析思考，把握问 题的重点 序号 考虑要素 评价要点 等级 分值 差 0-2 中 3-5 表达清晰，有一定的沟通能力 良 6-8 善于语言表达，善于沟通，思路明确，逻辑清晰 优 9-10 无法分清工作的轻重缓急；无法针对关键任务，整合及调动相关的资源以促进工作达成 差 0-2 较能区分各项工作的轻重缓急；根据业务重要性，通过协商获取项目内部资源支持 中 3-5 良 6-8 优 9-10 对内外部客户服务态度较差 差 0-2 具备基本的服务意识，满足工作需求 中 3-5 对客户各项要求能及时反馈，并得到客户认可 良 6-8 能够整合各种资源，竭尽全力并及时达到客户要求的标准 优 9-10 做人做事离公司的要求有一定的差距 差 0-2 了解公司的企业文化 中 3-5 高度认同公司的企业文化，但不能作为指导自己做人做事的方向标 良 6-8 高度认同公司的企业文化，并以企业倡导的价值观指导自己的言行 优 9-10 词不达意，无法满足工作要求 7 8 沟通表达 基本满足工作需要 能力 整合资源 能够区分各项工作的轻重缓急；根据业务重要性、现有公司资源情况，通过沟通、协调获 能力 取公司内部资源的支持 能够围绕组织目标区分各项工作的轻重缓急；根据业务重要性、现有资源情况以及可能 利用的其他资源，通过多种有效方式，获取内部和外部资源支持。 9 10 服务意识 文化认同 合计分值 5/6 评分 综合评价意见：（请评估人填写） 1、优势： 2、需要进一步完善的地方： 聘用意见： □ 拟聘用 □ 列入考虑 □ 不予考虑 评估人签字/日期： 6/6
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【内部竞聘】表单：内部竞聘操作全套表格
竞聘申请表 姓名 部门 现岗位 到企业时间 学历 毕业院校 专业 联系方式 竞聘岗位 1. 2. 工作经历（含到企业前后经历，请注明时间、部门、岗位及职务 ） 参加培训情况：（含到企业前后培训，培训课程名称、培训期限） 在企业期间主要工作业绩描述（可另附页）： 对应聘岗位的相关经验和工作设想（请附另页）： 3 综合绩效考评统计表（中层干部） 姓名 任务绩效 40 分 周边绩效 10 分 管理 绩效 10 分 工作态度 10 分 个人能力 20 分 个人素质 10 分 考评人 岗位 序号 指标 权重 1 工作目标达成度（计划 完成度、指标完成度、 工作饱满度、符合标准 度等） 25 2 工作业绩增长度（对企 业业绩影响、为企业创 造价值、工作效果等） 25 1 主动性 2 2 响应时间 2 3 解决问题时间 2 4 信息反馈及时 2 5 服务质量 2 1 沟通效果 2 2 工作分配 2 3 下属发展 3 4 管理力度 3 1 积极性 2 协作性 3 责任心 4 纪律性 1 人际交往能力及沟通能 力 4 2 影响力及领导能力 4 3 判断和决策能力 4 4 计划和执行能力 4 5 领悟能力 4 1 工作事业心 2 2 进取心 2 3 职业道德 2 4 企业文化的认同度 2 5 企业忠诚度 2 上级评分 同级评分 下级评分 签字： 年 月 日 综合绩效考评统计表（一般管理人员及普通员工） 姓名 任务绩效 50 分 工作态度 20 分 个人能力 20 分 个人素质 10 分 考评人 岗位 序号 指标 权重 1 工作目标达成度（计划 完成度、指标完成度、 工作饱满度、符合标准 度等） 25 2 工作业绩增长度（对企 业业绩影响、为企业创 造价值、工作效果等） 25 1 积极性 5 2 协作性 5 3 责任心 5 4 纪律性 5 1 人际交往能力 2 2 影响力 3 3 领导能力 3 4 沟通能力 3 5 判断和决策能力 3 6 计划和执行能力 3 7 知识能力 3 1 工作事业心 2 2 进取心 2 3 职业道德 2 4 企业文化的认同度 2 5 企业忠诚度 2 上级评分 同级评分 下级评分 签字： 年 月 日 竞聘提案评分表 评分标准 提 案 结 构 的 合 理 性 （10％） 提案的逻辑性（10％） 提 案 表 达 的 清 晰 性 （10％） 提案综合水平（20％） 创新性（20％） 计 划 或 建 议 可 行 性 （20％） 其它（10％） 合计 评分人 A B C D 100 – 95 90 - 75 75– 55 50 - 0 签字： 年 月 日 注：论文评分的各标准按照 A、B、C、D 四个等级进行评分，评分时以 5 分为 单位进行打分。 竞聘评审表一（管理人员） 姓名: 应聘单位与部门: 填表日期： 第一部分 演讲与答辩（中层管理人员为 40％、一般管理人员为 30％） 加权成绩 第二部分 所提交提案成绩（中层管理人员为 30％、一般管理人员为 30％） 综合测试成绩 第三部分 综合绩效考评成绩（中层管理人员 30％、一般管理人员为 40％） 综合考评成绩 第四部分 成绩汇总 汇总成绩 第四部分 总体评价 外部专家意见 评价： 是否同意试用： 签字： 部长意见 评价： 是否同意试用： （职能管理人员 适用） 签字： 竞聘考评小组意 评价： 见 拟试用单位与 部门： 备注： 是否同意试用： 签字： 岗位名称： 附件六：聘评审表二（普通员工适用） 姓名: 应聘单位与部门: 填表日期： 第一部分 应聘者笔试成绩（50％） 笔试成绩 第二部分 综合绩效考评（50％） 考评成绩 第三部分 成绩汇总 汇总成绩 外部专家意见 评价： 是否同意试用： 签字： 相关主管意见 评价： 是否同意试用： 签字： 部长意见 评价： 是否同意试用： 签字： 竞聘考评小组意 见 评价： 是否同意试用： 签字： 附件七：××公司竞聘演讲与答辩提问参考 （中层管理岗位：总分 100 分） 考核要素 形象、 举止 分值 4 口头表达 能力 4 逻辑思维 能力 4 创新性 4 心理素质/反应能 力 4 考察方式 观察 竞聘者自述 或提问 建议考评委员观察的内容 标杆形象：着正装或衣着整洁；男士修面；精神状态好。 标杆举止：进门时敲门/出门时掩门；礼貌，适时使用“请/谢谢”；行止坐立自然，不做作，符合基本的礼 仪；落落大方，不卑不亢。 简洁明了，用词是否准确，语速平 稳、有节奏，是否慌乱 是否有条理、主次；前后是否连贯 或一致；是否客观、不绝对；分析 是否全面，是否明显有偏颇 切中要害，有独到的见解，体现了 一定的思维深度； 不止看到问题，还提出了有针对性 和可操作性的建议，建议很可能弥 补现在的不足 提问 参考提问 临场是否紧张；紧张是否很快自我 调节、适应面试气氛并进入状态； 对突然袭击的问题，是不知所措还 是镇定地思考和规避/回答 同时考察被试者应具备的： 自信心、宽容心、管理技巧、 情商 整体时间控制在 45 分钟左右 1. 您如何理解您应聘的岗位的职责和素质要求，请说服考 评小组您是最胜任这个岗位的人。 2. 请谈谈您对今后工作的设想，您认为目前该部门存在哪 些问题和不足？您的解决思路是什么? 3. 专业术语解释，与被试者简要讨论公司 /集团发生过的 管理问题或专业问题案例； 4. 请说明在您此前的管理工作（或其他经历中）一件您引 以为骄傲的，能体现您的管理才能的实际案例（得意之 作） 5. 您在此前的管理工作中遇到过什么印象深刻的困难？您 是如何克服的？ 考核要素 知识面 分值 10 专业知识深度 10 管理基本知识 10 组织、协调能力 20 领导素质 15 教育水平匹配度 3 所学专业与竞聘岗 位的匹配度 4 相关/相似工作经 验 4 原部门岗位的敬业 程度 4 考察方式 建议考评委员观察的内容 提问或由原 主管领导介 绍 跨专业情况； 是否注重知识积累、主动学习； 是否具备多方面的能力/技能 对于竞聘岗位，被试者是否有重大 知识结构缺陷。 通过问答，判定其专业深度和专业 水准保持程度。 以事实证明 为主 通过问答判断被试者是否具有管理 的经验、能力或管理潜力 提问或查阅档案；对照任职资格要求 7. 您如何让您的部下有杰出的工作表现？对于工作表现不 尽理想的员工，您会以什么样的激励方式来提升其工作 效率？ 8. 谈谈您对预算、费用，以及监督部门支出的流向等方面 工作的经验。 9. 您将如何建立部门员工对您的信任和尊重？ 10. 您与同事之间相处发生问题时，您会怎么做？ 通过问答和档案判断 11. 您认为如何建立合理的淘汰机制？ 请被试者做自我评价；请熟悉被试者的评价考评 委员在面试间隙单独介绍；或考评委员对被试者 的同事/下属进行访谈。最后综合打分。 注意：考评委员均可进行补充或发表不同意见； 客观、公正； 被试者的诚信度。 12. 如果您获聘，您会怎么做？ 13. 如果两个以上岗位都被选中，您将如何选择？为什 么？ 14. 您对待岗培训怎么看？如果您全部竞聘岗位都落选 了，您有什么打算？ 15. 您对自己如何评价？您觉得您的同事或部下会如何 答辩结束语：谢谢您回答了竞聘考评小组的提问。我们的提问只是针对考核要素设定的，所提的问题本身没有任何代表意义。考评结果将在竞聘考评小 组打分、统计和讨论确认后予以公布。祝您成功！您的面试到此结束。 附件八：××公司竞聘与答辩提问参考 （职能管理岗位：总分 100 分） 考核要素 形象、 举止 分值 6 口头表达 能力 6 逻辑思维 能力 6 创新性 6 心理素质/反 应能力 6 考察方式 观察 竞聘者自述或 提问 建议考评委员观察的内容 标杆形象：着正装或衣着整洁；男士修面；精神状态好。 标杆举止：进门时敲门/出门时掩门；礼貌，适时使用“请/谢谢”；行止坐立自然，不做作，符合基本的礼 仪；落落大方，不卑不亢。 简洁明了，用词是否准确，语速平 稳、有节奏，是否慌乱 是否有条理、主次；前后是否连贯 或一致；是否客观、不绝对；分析 是否全面，是否明显有偏颇 切中要害，有独到的见解，体现了 一定的思维深度； 不止看到问题，还提出了有针对性 和可操作性的建议，建议很可能弥 补现在的不足 提问 参考提问 临场是否紧张；紧张是否很快自我 调节、适应面试气氛并进入状态； 对突然袭击的问题，是不知所措还 是镇定地思考和规避/回答 时间控制在 30 分钟左右 1. 请谈谈您对竞聘岗位的主要职责和素质要求的理解？并 以事实证明您符合岗位要求。 2. 到公司工作以来的实际工作中，您获得了哪些方面的知 识和经验积累？对您现在应聘的岗位有什么帮助？ 3. 您觉得您竞聘该岗位比别人有优势吗？主要表现在哪些 方面的优点？请说服考评小组您是最胜任这个岗位的 考核要素 知识面 专业知 分值 考察方式 建议考评委员观察的内容 20 提问或由原部 门领导介绍 跨专业情况； 是否注重知识积累、主动学习； 是否具备多方面的能力/技能 对于竞聘岗位，被试者是否有重大 知识结构缺陷。 20 通过问答，判定其专业深度和专业 水准保持程度。 识深度 相关/相似工 作经验 8 教育水平匹配 度 6 所学专业与竞 聘岗位的匹配 度 8 通过问答和档案 提问或查阅档 案；对照任职 资格要求 参考提问 人。 4. 在你过去的工作经验中，曾遇到什么样的困难？您如何 克服它的？ 5. 如果两个以上岗位都被选中，您将如何选择？为什么？ 6. 您对待岗培训怎么看？如果您落选了，您有什么打算？ 7. 您认为自己还有哪些方面可以再加强？或者哪些方面需 要加强？ 8. 请简要介绍您的竞聘提案？（与应聘者探讨报提案中的 考核要素 原部门岗位的 敬业程度 分值 8 考察方式 建议考评委员观察的内容 请被试者做自我评价；请原部门负责人或熟悉被试 者的评价考评委员在面试间隙单独介绍。最后综合 打分 注意：考评委员均可进行补充或发表不同意见； 客观、公正； 被试者的诚信度。 参考提问 一些问题。） 9. 您怎么评价您自己？您认为您的同事或主管会怎样评价 您？ 10. 您认为什么是合理的淘汰机制？如果您被淘汰了，您会 怎么做？ 11. 据我们有限的了解，您暂时没有相关工作经验，您认为 这是否会影响您在该岗位的发挥？如果是，您如何弥补 这一不足？ 12. 您如何兼顾事业与家庭？ 答辩结束语：谢谢您回答了竞聘考评小组的提问。我们的提问只是针对考核要素设定的，所提的问题本身没有任何代表意义。考评结果将在竞聘考评小 组打分、统计和讨论确认后予以公布。祝您成功！您的面试到此结束。 附件九：××公司竞聘演讲与答辩统分表（中层管理岗位） 部门: 竞聘岗位: 统计：_______________ 1.1 综合能力 形象、举止 口头表达能力 逻辑思维能力 创新性 心理素质/反应能力 1.2 专业技术能力 知识面 专业知识深度 20 4 4 4 4 4 20 10 10 校核：________________ 1.3 管理能力 管理基本知识 组织、协调能力 领导素质 1.4 资质和经验 教育水平匹配度 专业匹配度 相关/相似工作经验 原部门岗位的敬业程度 合计 加权得分 45 10 20 15 15 3 4 4 4 100 附件十：××公司竞聘演讲与答辩统分表（一般管理岗位） 部门: 竞聘岗位: 1.1 综合能力 形象、举止 口头表达能力 逻辑思维能力 创新性 心理素质/反应能力 1.2 专业技术能力 知识面 统计：_______________ 30 6 6 6 6 6 40 20 校核：________________ 专业知识深度 2.1 资质 教育水平匹配度 专业匹配度 2.2 工作经验和业绩 相关/相似工作经验 原部门岗位的敬业程度 合计 加权得分 20 14 6 8 16 8 8 100
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【内部竞聘】内部竞聘申请表01
XXXX 有限公司 内部竞聘申请表 姓名 学历/ 学位 政治面貌 参加 工作时间 性别 用工制度 所学专业 职称 出生日期 健康状况 外语能力 员工编号 现所在单位 现岗位 /部门 或工种 现岗位级别 联系电话 EMAIL 配偶所在单位/部门 照片 竞聘意愿 部门/单位 主选岗位 是否服从 部门/单位 次选岗位 岗位调整 教育及主要培训经历 起止时间 培训机构 培训内容 培训成果 (包括所获各种证书) 主要工作经历 起止时间 工作单位 岗位或职务 证明人 工作业绩 时间 内容 成果 认证单位 自我评价 需特殊说明的事项: 申请人声明 本人自愿提出竞聘申请，并对上述填写内容的真实性负责，如上述内容与 实际情况不符，本人承担一切后果。 若接受本人申请，我将做到： 1.拥护和服从公司对用工和薪酬制度的进一步深化改革； 2.遵守竞聘工作纪律； 3.由于客观情况发生变化，或因公司发展需要，或本人不能满足工作需要， 我将接受符合总公司或公司相关制度规定的安排。 申请人签名: 原单位意见 年 月 日 负责人签名: 年 月 日 资格审查意见 负责人签名: 年 月 日
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【内部竞聘】内部竞聘申请表02
员工内部竞聘申请简表 申请人姓名 所学专业 现任岗位 出生年月 竞聘岗位 起止时间 公司名称 职位 工作内容 工作简历 内容包括个人在公司的成长经历、竞聘目的、对竞聘岗位的认识、个人条件 在竞聘岗位的优劣分析等内容。（不少于 200 字） 竞聘报告 （说明：自荐员工此处暂不用填写） 部门评价 签字： 日期： 备注：1、每位竞聘者最多只可报名竞聘二个岗位；2、部门评价可以从竞聘者日常工作业绩、 工作能力、敬业程度等方面给出客观、公正的评价。
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【内部竞聘】内部竞聘申请表03
企业内部竞聘申请表 基本信息： 姓名 部门 现岗位 到公司时间 学历 毕业院校 专业 联系方式 竞聘岗位 工作经历（含来到公司前后，注明时间、部门、岗位及职务 ） 参加培训情况：（含来到公司前后，培训课程名称、培训期限） 在公司期间主要工作业绩描述（可另附页）： 对应聘岗位的工作设想（请附另页）：
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【内部竞聘】内部竞聘制度
内部竞聘制度 第一章 总则 一、目的 为有效实现企业发展战略目标，更好地选拔、任用人才，促进各项业务良性发展，鼓励员工自我增值，特 制定本竞聘管理办法。 二、方式 对于空缺岗位，公司优先考虑内部招募，实行公开竞聘上岗。其中管理类采用竞聘提案、能力考察、综合 绩效考评、公开演讲与答辩相结合的方式，普通员工类采用笔试、能力考察和综合绩效考评相结合的方式。 三、原则 （1）公开、公平、公正的原则 （2）竞争与择优相结合 （3）员工申请和岗位需要相结合 （4）人、事、岗相匹配 （5）双向选择原则 第二章 竞聘岗位与范围 一、竞聘岗位公告： 因应企业的不同发展阶段，竞聘岗位公告可以三种形式： 1、当企业处于快速扩张阶段，结合企业 新的组织架构、战区划分和岗位设置方案，开展集中竞聘； 1 2、当企业设立新分、子公司或项目部时，结合其岗位设置方案开展集中竞聘； 3、当出现个别岗位空缺时，结合岗位要求开展个别竞聘。 本竞聘方法主要针对第 1、2 种情况。 二、竞聘岗位要求： 竞聘岗位公告应结合其《工作说明书》提出岗位任职条件、技术、能力要求，并向员工公示该岗位职责。 三、竞聘范围： 竞聘以公开方式公告，全体正式员工均有竞聘资格，可选择任一符合条件的职位进行竞聘申请，最多申请 不超过 3 个岗位。 实习人员、试用期员工暂不参加竞聘。 第三章 竞聘组织与评审 一、集中竞聘： 开展集中竞聘时，应成立专门竞聘领导小组，由公司相关领导组成，负责该次内部竞聘的组织和领导工 作。竞聘领导小组组长由总经理或主管副总经理担任，下设竞聘办公室、竞聘考评小组和竞聘监督工作组，其 具体组成如下： 1、竞聘办公室 竞聘办公室设在人力资源部。竞聘办公室负责组织竞聘日常工作， 具体职责是： （1） 贯彻落实相关文件和政策，拟定竞聘方案，报竞聘领导小组批准； （2） 公布竞聘方案； （3） 公布竞聘岗位和任职条件； （4） 准备和下发相关资料和表格； （5） 收集整理业绩考评资料； （6） 受理竞聘报名并整理报名材料； （7） 公布参加竞聘人员名单及绩效考评结果； （8） 公布竞聘演讲得分和综合得分； （9） 公布聘用人选； （10）负责竞聘资料归档工作。 2、竞聘考评小组 2 竞聘考评小组负责竞聘工作中对竞聘人员的审查、评定和确定聘任人选。竞聘考评小组又分为中层管理人 员竞聘考评小组、一般管理人员竞聘考评小组和普通员工人员竞聘考评小组。 （1）中层管理人员（多指部门经理、部长级别人员）竞聘考评小组 组长： 总经理或主管副总经理 成员：公司相关领导和外部专家 部门中层竞聘考评小组负责审查、评定和最终聘任中层管理人选。各部门 经理被聘任之后，可参加一般管 理人员竞聘考评小组对一般管理人员的竞聘考评。 （2）一般管理人员竞聘考评小组 一般管理人员竞聘考评小组由主管副总、总监、各部门负责人及外部专 家（或由部门中层竞聘考评小组成 员、各部门经理）组成。一般管理人员竞聘考评小组负责审查、评定和聘任一般管理人员。 （3）普通员工竞聘考评小组 普通员工竞聘考评小组由总监、部长、人力资源部部长及其它相关人员组成， 负责审查、评定和聘任普通 员工。 对员工申请多个岗位均竞聘合格者由竞聘领导小组、部门领导征求本人意见后协商决定。 3、竞聘监督工 作组 竞聘监督工作组由竞聘考评小组外的其它中高层管理人员组成，根据公平、公正、公开的原则，负责 对竞 聘全过程进行监督，受理员工反映意见，重大问题上报竞聘领导小组。 二、个别竞聘： 个别竞聘由用人部门与人力资源部组成竞聘小组，进行选拔、测评工作，测评按该竞聘岗位要求进行。 第四章 工作流程 职位竞聘的顺序是先高层级，后中层级，再低层级；先管理人员，后普通员工。 一、管理岗位竞聘程序 管理岗位竞聘采用竞聘提案、能力考察、综合绩效考评及演讲和答辩相结合的方式，按下列步骤进行： （1）信息发布 竞聘办公室采用 OA、内部网及宣传栏等多种方式同时发布内部竞聘信息，包括部门、岗位 类别、岗位名 称、人数、岗位主要职责、学历及专业要求、能力及技能要求、工作年限要求等。 3 （2）个人申请 竞聘办公室将《内部竞聘申请表》下发到相关单位，相关员工必须在规定时间内领取，如 不领取则视为自 动弃权，无权参加此次竞聘。员工须在规定时间内将填写完毕的《内部竞聘申请表》上交竞聘办公室，如不按 时交纳则视为自动弃权。 （3）竞聘提案 申请人在递交《内部竞聘申请表》的同时，向竞聘办公室提交竞聘提案一份，内容为针对 所竞聘岗位管理 工作的规划、设想和展望，竞聘中层管理的人员提案要求字数在 3000 字左右，竞聘一般管理人员要求提案字 数 在 2000 字左右。 （4）竞聘申请表及业绩考评资料整理 竞聘申请表（附个人资料）由员工本人提交到竞聘办公室，同时各 相关单位将《员工综合绩效考评统计 表》提交至竞聘办公室，由竞聘办公室对相关资料进行整理。 （5）申请人资格审查 竞聘办公室对各职位竞聘人员的竞聘资格进行审查，将审查合格的参加竞聘中层管 理人员竞聘资料及综合 绩效考评资料提交至竞聘领导小组审批；将审查合格一般管理人员的竞聘资料及综合绩效考评资料提交至竞聘 考评小组审批。审批后，由竞聘办公室公布参加竞聘人员名单及综合绩效考评得分。竞聘监督工作组对该过程 进行监督。 对不具备竞聘资格者进行剔除后，应将申请表返还本人，并在申请表上注明返还原因，个人对此有向竞聘 监督小组申诉的权利。 （6）面试人员确认 由竞聘考评小组组织对管理人员提案进行评判，并综合绩效考评核对得分，根据论文 及综合绩效考评成 绩由高到低确定参加面试人员（参加一般管理人员按 1:4 的比例初选面试人员）。竞聘监督工作组进行过程监 督。由竞聘办公室公布参加面试人员名单及论文、考核得分。 （7）竞聘演讲和答辩 竞聘者由竞聘考评小组安排在公开的环境下进行演讲和答辩，竞聘考评小组负责提 问，并根据演讲和答辩 的情况进行评分，并于当天核算总分。竞聘监督工作组监督。 如果竞聘者同时申请两个及以上申请职位时，要 分别对所申请的职位进行演讲和答辩，竞聘委员会依据其 演讲和答辩情况，对所申请职位分别打分。 （8）人员聘用 竞聘办公室于竞聘当天公布演讲得分及总分，由竞聘考评小组初步确定聘任人员，报竞聘 领导小组批准 后，由竞聘办公室公布聘任人员。 （9）就任 在竞聘办公室公布聘任结果后，如员工有重大意见反馈上交竞聘考评小组，根据实际情况可推 迟上岗；无 4 特殊情况则被聘任人员与用人单位签订聘任合同后正式上岗就职。 竞聘人员自参加竞聘演讲开始，原有职位自 行解除，但依然对原有职位工作负全部责任，直至新聘用人员 就任。并须认真履行工作交接责任 ，原有办公设备、办公家具、办公资料及办公室必须同时移交。 二、普通员工竞聘程序 普通员工的竞聘采用笔试、能力考察与综合绩效考评相结合，按下列步骤进行： （1）信息发布 竞聘办公室发布内部竞聘信息，包括部门、岗位类别、岗位名称、人数、岗位主要职责、 学历及专业要 求、能力及技能要求、工作年限要求等。 （2）个人申请 竞聘办公室将《内部竞聘申请表》下发到相关单，相关员工必须在规定时间内领取，如不 领取则视为自动 弃权，无权参加此次竞聘。员工须在规定时间内将填写完毕的《内部竞聘申请表》上交竞聘办公室。 （3）竞聘申请表及业绩考评资料整理 由员工提交竞聘申请（附个人资料），同时各相关单位将《员工综 合绩效考评统计表》提交至竞聘办公 室，由竞聘办公室对相关资料进行整理。 （4）申请人资格审查 竞聘办公室对各职位竞聘人员的竞聘资格进行审查。选定参加竞聘人员后，由竞聘 办公室公布参加竞聘人 员名单及综合绩效考评得分。竞聘监督工作组对该过程进行监督。 对不具备竞聘资格者进行剔除后，应将申请 表返还本人，并在申请表上注明返还原因，个人对此有申诉的 权利。 （5）考试 由考评小组组织考试、计算考试成绩及总分，竞聘监督工作组进行过程监督。竞聘办公室公布 考试得分及 总分。 （6）人员聘用 在竞聘办公室公布考试得分及总分后，由竞聘考评小组初步确定聘任人员，报主管副总批 准后，由竞聘办 公室公布聘任人员名单。 （7）就任 在竞聘办公室公布聘任结果后，如员工有重大意见反馈上交竞聘考评小组，根据实际情况可推 迟上岗；无 特殊情况则被聘任人员与用人单位签订聘任合同后正式上岗就职。 5 第五章 附则 一、本办法的拟定和修改由人力资源部负责， 由主管副总经理审核，总经理审批。 二、本方案制定具体实施办法在人力资源部备案。 三、 本办法由人力资源部负责解释。 四、 本办法自公布之日起实施。 6
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【招聘制度】公司内部竞聘和外部招聘管理办法
公司内部竞聘和外部招聘管理办法 一、内部竞聘管理制度 ××公司 版本 内部竞聘管理制度 20××年××月 第1章 总则 第1条 目的 颁布部门： 执行部门： 执行日期： 为了规范本公司内部竞聘流程，健全公司人才选用机制，保证公司各部门、各岗位能够及时招聘 到所需要的人才，特制定本制度。 第2条 原则 1．公司管理岗位有空缺时，优先采取内部竞聘方式进行选拔，内部无适当人选或特殊人才招聘 时，方可考虑外部招聘。 2．除特殊情况外，内部人员选拔一律采取竞聘方式。 第3条 范围 本制度适用于公司内部员工的竞聘管理。 第4条 组织管理 1．人力资源部作为内部竞聘的主办单位，全面负责公司内部人力资源招聘工作。 2．部门经理以下职位人员的竞聘工作由人力资源部组织实施。部门经理及以上职位人员招聘则由 总经理直接领导，人力资源部承办。 第2章 内部竞聘实施办法 第5条 竞聘委员会 1．竞聘委员会由人力资源部推荐，总经理核定，委员会成员至少 5 人。 2．为避免事前沟通，竞聘委员会名单在竞聘之前不予公布。 3．竞聘委员会评审决议应以书面形式呈报总经理审批。 第6条 竞聘时间 1．年度竞聘于每年年末进行，具体时间另行通知。 2．部门人员增编、缺编时，竞聘时间视具体需要而定。 第7条 竞聘流程 1．人力资源部根据招聘岗位的职务说明书拟定内部招聘公告，经领导核准后公开向集团内部发 布。 2．公司内部所有员工（晋升或竞聘录取不满一年的员工除外）在征得直接领导同意后，均有资格 向人力资源部报名申请。 3．人力资源部首先对报名人员进行初步资格审查并剔除不合格人员。 4．竞聘委员会通过笔试、面试、业务技能测试等多种方式对竞聘人员进行综合考核，拟定录取人 员名单，交总经理审批。 5．竞聘成功的员工应在一周之内做好工作移交，并到人力资源部办理调动手续，在规定时间内到 新的部门报到。 第3章 附则 第8条 本制度的拟定和修改由人力资源部负责，报总经理审批通过后执行。 第9条 本制度的最终解释权归公司人力资源部。 修 订 记 录 二、外部招聘管理制度 ××公司 版本 外部招聘管理制度 20××年××月 第1章 总则 第1条 目的 颁布部门： 执行部门： 执行日期： 为规范本公司外部招聘流程，更准确地引进符合公司发展需要的人才，特制定本制度。 第2条 原则 1．公开招聘 2．全面考核 3．择优录用 第3条 范围 本制度适用于公司外部员工的招聘管理。 第2章 外部招聘实施办法 第4条 招聘渠道 外部招聘要根据职位级别和岗位要求的不同采取相应的招聘渠道。主要招聘渠道有：校园招聘、 媒体广告招聘、人才招聘会、猎头公司、网络招聘、委托中介机构招聘等多种方式。 第5条 招聘流程 1．选定招聘渠道，采用相应的招聘方式对外发布招聘信息。 2．由人力资源部接收应聘材料，并根据招聘部门对招聘人员素质和技能的要求进行初步筛选。 3．对于初选合格人员，人力资源部向其发送面试通知。 4．初试由人力资源部人员和用人部门共同完成，主要是对应聘人员的智力、品德、经验、能力等 进行综合考察和评价，确定合格人员进入复试。 5．复试由用人部门分管领导、人力资源部相关人员、资深专业人士组成的复试小组进行，复试将 采取面试、笔试、心理测试等多种方式，并最终确定录用人选。 6．被录用人员按照公司规定时间、携带规定材料到人力资源部门报到，如在录用通知规定期限不 能报到者，取消录用资格；特殊情况除外。 7．外部招聘员工在经正式聘用之前，首先要经过岗前培训和试用上岗，试用期满经有关部门审核 之后正式办理聘用手续。 第3章 附则 第6条 本制度的拟定和修改由人力资源部负责，经总经理批准后执行。 第7条 本制度的最终解释权归公司人力资源部。 修 订 记 录
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某有限公司岗位竞聘组织实施方案
某有限公司 岗位竞聘组织实施方案 2016 年 10 月 20 日 岗位竞聘组织程序图 项目组与人力资源部 部门经理（或主管） 组成员工考核小组 实施员工绩效考核 人员面试 适用于非操作性岗位 员工工作技能 与适应性测试 项目组总体评价 考核测评期 提交结果 公司高层决策 调整期 上岗人员 述职报告 富余人员 调整计划 注：图中虚线框所示为可选择性步骤，根据具体情况做出选择决策。 一、人员考核小组构成（建议） 总经理（领导与监督） 人力资源部经理 各部门经理 项目组咨询师 二、人员考核小组工作职责与工作规则 公司人员考核小组是本次人力资源竞聘活动的临时领导机构和决策机构， 项目组在此阶段的工作安排、工作进度以及工作结果均应向考核小组汇报。公司 人员考核小组成员应遵循下列工作规则： 1、对员工履行工作做出客观、真实的业绩评价，而不是根据私人恩怨因素 2、从公司整体利益角度出发考虑问题，不局限于部门的本位主义； 3、坚持适度保密的原则，在公司未正式宣布考核结果前，考核小组成员一 般不要在正式和非正式场合谈论、告知、泄露考核结果； 但是，考核小组的成员可以在非正式的场合，如吃饭，闲谈时向员工流露 “公司目前经营遇到问题，效益在滑坡”以及“裁减人员是任何一家公司再正 常不过的事情”，让员工做好心理准备，减轻因裁减人员造成的压力和阻力。 三、实施员工绩效考核 人员考核小组将在下述绩效评价表的基础上，对各部门员工进行绩效考核， 确定员工的绩效水平。 员工绩效评价表 被评价人员： 下表中的数字与符号分别代表以下意义： 4 非常突出，成绩优秀 3 良好，业绩超过标准 2 业绩达标 1 略有不足 0 不能接受 NA 不适用 评价维度 详细说明 工作表现评级 4 工作数量 2 1 0 NA 在规定时间内工作成果（产 品，报告，客户发展等）的完 工 作 业 绩 3 12 9 6 3 0 8 6 4 2 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 4 3 2 1 0 成多少 工作质量 是否按照规定质量要求或标准 以及时间要求完成工作，达到 顾客满意，并达到成本节约 工作相关知识 是否具备工作所要求的基础理 论知识和业务知识 工 作 能 力 工作能力 是否具备工作要求的基本能力 和业务能力 工作积极性 主动完成工作 主动改进工作方法 团队精神 工 作 态 度 与 价 值 观 合作意识，积极配合主管与同 事的工作 客户意识 是否具有为顾客提供高质量产 品或服务的意识及服务意识 纪律性 遵守公司规章有劳动纪律，按 时出勤 总绩效评分： 总体评价：请根据此员工的整体绩效、素质与能力将其归入其中一类中： 优秀或良好，是一名难得的人才（10%） 尚可（60%） 未达标，经培训后绩效会有很大提高（20%） 不能让人接受（10%） 四、实施人员面试 （一）面试小组成员组成： 人力资源部经理、项目组成员、部门经理（？） （二）面试对象： 主要是管理岗位员工。 （三）面试方式： 面试将依据面试人员不同采用不同的面试方法。具体包括结构化面试、无领 导小组讨论、公文筐处理等，其中主要以结构化面试为主。 （四）面试试题与面试评价表 五、员工工作技能与适应性测试 （一） 测试对象：主要是辅助性工人 （二） 测试时间：5-10 分钟 （三） 测试地点： （四） 测试试题： 六、实施述职报告 七、富余人员调整计划 本次公司对生产及经营富余人员的解雇是公司成立以来最大规模的一次， 为使解雇行动遵循法律的要求并体现“人性化”，项目组设计了一套内容完整 的“一揽子”解雇计划。 公司可以依据下述情况，实施裁减人员 1、公司运营环境不景气，企业效益下滑 2、员工不能胜任工作，经调整后仍不能胜任工作 3、严重违反劳动纪律 4、组织变革，业务调整，岗位消失 （一）公司经营状况的通报 （二）被解雇人员名单 （三）与工会的协商 （四）报请当地劳动部门审批 （五）具体解雇计划 1、鼓励自动辞职计划 原则 适用范围 时间期限 补偿 相关服务：委托外部机构进行就业安排和指导计划 （六）关于经济补偿问题 离职员工的补偿金是按照国家法律规定，依据员工在公司的服务年限决定 的。具体来说，员工的离职补偿金主要由以下两部分组成： 服务年限的工资补偿：公司将按照员工的服务年限，每一年补偿一个月的 基本工资（or 去年平均工资？） 通知期内的工资：如果员工接到通知后立即离开公司，他们将得到一个月 的通知期内的基本工资（or 正常工资？） 总体上，员工的离职补偿金数额＝（N+1）×S【or （N+2）×S 或其他？】， 其中 N 代表员工的服务年限，S 代表基本工资（？） （七）关于离职协议问题 （八）特殊补偿政策 对于年满 55 周岁的男性员工与年满 50 周岁的女性员工，公司还将为其购 买一定金额的商业保险，作为其退休金损失的补偿 （九）离职程序与工作交接 1、起草离职方案 Position（为什么？企业效益的下滑，岗位调整，人员富余；根据原则和法律 以及内部可行方案均不行） 2、向有关劳动部门提供 Layoff Introduction Layoff Introduction 应包括裁员的原因、裁员的原则与标准、裁员的程序以及被 裁人员清单。 3、人力资源部计算员工的离职补偿问题 对每一位离职的员工，根据法律，人力资源部门开列出一张补偿清单 4、开发沟通 Q&A 5、如有必要，给每位离职员工开具一份工作证明 6、人力资源部门联系人力资源中介部门，尽可能给员工提供重新安置的服务 7、联系社会保障部门，保险公司，确定员工离职后的保险问题，准备正式离职 文件。 8、从各部门收集员工物品归还清单 9、进行离职面谈指导培训 员工反应处理（shock, angry, negotiation, depression, accept） 谈话技巧 明确管理层的决定 不纠缠细节 10、离职面谈 （1） 面谈小组成员组成：部门经理、人力资源部成员（其他人员：保安、医院 救护人员，若面谈对象为女性，面谈小组内必须有一女性） （2） 面谈地点： 11、面谈完毕后签字 12、员工离厂（保安及部门经理陪同） 13、补偿金领取
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人力资源经理竞聘笔试题和面试题
人力资源经理竞聘笔试题和面试题 1、如果你要重组人力资源部或改变员工工作任作的经历，你将如何完成任务，你觉得受影响的员工 对你的行为有什么样的反应？你如何让他们适应新的变化？ 2、我们用1-10这10个数字来衡量你的管理能力，10为最佳，你会选择哪个数字来代表你的管理能力？ 请从你过去的工作经历中举三个例子说明。 3、对一个经理来说，你的工作之一是绩效管理和定期进行绩效评估，请描述一下你将如何进行绩效 管理的。 4、作为一个经理，你的工作之一是指引部门工作的方向，请设想一下未来你会怎么做？ 5、绩效管理包括哪几个环节？以及每个环节的关键点？请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证 绩效考核不流于形式 6、如何才能获得有效的培训需求？如何衡量培训效果？ 7、在劳务合同下和实际用工过程中，用工企业、劳务公司、劳务工个人三者之间是什么合同关系？ 当发生实际管理问题时（工伤、纠纷等）应如何界定三者之间的责任？ 8、某日，某部门经理A找到人力资源经理，反映其下属B工作不负责任、业绩平平、无法贯彻上级的 思路，要求予以辞退。人力资源经理马上下去核实情况，B认为自己的工作很努力，只是经理故意为 难自己。作为人力资源经理，请您分析出现此类状况的原因，以及如何处理？ 9、请您谈谈工厂人力资源部门的主要职能，以及作为人力资源经理的岗位职责和人力资源经理岗位 的KPI指标库？ 在面试过程中，应聘者说：“上次与客户洽谈和约，我是代表之一，双方各不相让，但最后我们还 是争取了大部分要求的条件”，您会继续追问哪些问题？ 10、研发部门的江文先生到公司三年多，由于技术开发工作表现优越，今年初经上级提拔为研发部 主任。由于他一向工作勤奋、积极付出，因此颇得上级赏识。然而当他担任研发主任两个月后，却发 现工作负荷加重，让他最感困扰的是不知道如何去带领下属完成工作，因为他虽然设定目标，但缺 乏与部属沟通，且无法依照下属能力指派工作。因此，他发现用自己以往做事的方式来带领部属， 已行不通了。您觉得江文先生需要哪些方面的培训呢？ 11、公司在高速拓展业务，董事会指示要建立人力资源储备库，您将如何组织实施相应的工作？ 12、如何设计公司未来 1-3 年的人力资源规划工作？ 13、人力资源经理岗位的KPI指标主要有哪些？ 14、你对人力资源部在公司管理及企业文化中的地位、作用及角色有何认识？怎样在工作中去体现？ 15、如果你对这份工作有满意的地方，那会是什么？ 16、你对这个职位的最大兴趣是什么？ 17、你认为对员工最有效的激励是什么？对你的工作有激励作用的因素有那些？ 18、你喜欢独自工作还是协作工作？ 19、企业生存的关键要素有哪些？ 20、你能分析一下一项具体的工作从哪里开始到那结束吗？ 21、你在工作岗位上的管理内容有哪些？如果有管理内容，你是怎样管理的？ 22、你认为企业领导或高层管理者的重要素质应当有哪些？你在实务操作中是如何应用并使之发挥 作用的？ 23、你认为管理者与领导者的概念相同吗？二者之间的的共同点和差异性是如何判定的？ 24、你是否为自己设定过有一个看起来非常难以达到的目标, 然后通过自己的努力达到目标? 请举 例说明. 在这过程中你碰到过什么困难吗? 你是如何逐步解决的? 25、在你的工作中是否碰到过与其他人意见不一致的状况? 如果有, 请具体描述当时的冲突内容及 你是如何处理的 27、 当你在作决策时发现有风险, 你会作出哪些反应? 在你的工作中是否有过一个困难的决定需要 不同的人在一起做出? 你当时担当的是什么样的职责? 当时的决定是如何做出的? 你在其中起了什 么作用? 28、你是否碰到过你的下属或同事不能够按质按量完成你布置的工作? 如果有, 请具体说明. 他们 是什么原因不能完成呢? 你是如何处理的? 29、请告诉我你管理的一名下属的名字. 他最突出的3 个优点是什么? 最突出的3 个改进机会是什 么? 30、 如果你竞聘成功, 被正式任命到岗位, 上任后你会怎样做 笔试题 一、单选题 1、,影响和制约组织结构的因素有( ). (A)信息沟通,技术特点,经营战略 (B)管理体制,企业规模,投资成本 (C)经营战略,投资成本,环境变化 (D)企业规模,人才结构,管理体制 2、以工作为中心来设计部门结构,其设计结果是( B ). (A)模拟分权制 (B)广义的职能制组织结构模式 (C)狭义的职能制组织结构模式 (D)事业部制 3、关于工作说明书的编写,错误的是( A ). (A)使用语言应该具有较强的专业性 (B)工作职责的罗列应该符合逻辑顺序 (C)对于基层员工工作的描述应更具体,详细 (D)可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性 4、人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是( D ). (A)集体面试 (B)资历审核 (C)文件筐测验 (D)无领导小组讨论 5,相对于内部招聘而言,外部招聘有利于(C ). (A)培养员工的忠诚度 (B)促进团结,消除矛盾 (C)招聘到高质量人才 (D)激励员工,鼓舞士气 6,无领导小组讨论法可测评参试者的( D ). (A)团体决策以及逻辑思维能力 (B)自身角色的认知能力和自信心 (C)专业知识,技术以及分析,解决问题的能力 (D)沟通技巧,组织能力,压力处理以及人际关系的敏感度 7、招聘原则中(A )是保证企业招聘到高素质人才和实现招聘活动高效率的基础. (A)公开公平竞争 (B)双向选择 (C)遵循国家法律法规 (D)效率优先原则 8,若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时,应采取的对策是( B ). (A)减轻其工作负担或增加该岗位的休息日 (B)减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作 (C)减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作 (D)减轻其工作负担或横向细分该岗位工作 9、适用于晋升前人际关系训练的培训方法是(D ). (A)拓展训练 (B)特别任务法 (C)管理者训练 (D)敏感性训练法 10,敏感性训练的特定目的是( A ). (A)提高员工对人际关系的敏感性 (B)教导主管如何协助部属处理敏感的问题 (C)训练学员处理敏感度高的工作任务的能力 (D)降低学员对业务处理的敏感度,以防止精神紧张 11,与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于(A ). (A)操作技能的培训 (B)反应评估 (C)分析问题,解决问题能力的培训 (D)晋升前的人际关系训练 12、目标管理法能使员工个人的( A )保持一致. (A)个人目标与组织目标 (B)努力目标与组织目标 (C)努力目标与集体目标 (D)个人目标与集体目标 13,企业绩效考核就是对企业生产任务在数量,质量及( B )等方面完成情况的考核. (A)产量 (B)效益 (C)效率 (D)效果 14,对生产管理人员的绩效考评,最经常采用的是( B ). (A)行为观察法 (B)以结果为导向的考评方法 (C)以关键事件为导向的考评方法 (D)以行为或品质特征为导向的考评方法 15,下面( D )不是选择考评方法时应当充分考虑的因素. (A)管理成本 (B)各种考核方法的优缺点 (C)工作的适用性 (D)组织的内外部环境 16,应用开发阶段是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的( A ). (A)始点 (B)中点 (C)终点 (D)总结 17,符合绩效考核指标设置要求的陈述是( D ). (A)让顾客完全满意 (B)熟悉设备的使用和维护 (C)尽量节约时间 (D)每月废品率不超过1% 二、多选题 1、劳动定额的基本形式有( AD ). (A)时间定额 (B)看管定额 (C)服务定额 (D)产量定额 (E)消耗定额 2、企业组织结构外部环境主要指( ABCDE ). (A)政治和法律环境 (B)经济环境 (C)科技环境 (D)社会文化环境 (E)自然环境 与外部招聘相比,内部招聘的优点有( ABE ). (A)招聘成本小 (B)有利于培养员工的忠诚度 (C)有利于促进团结,消除矛盾 (D)有利于招聘到高质量的人才 (E)有利于激励员工,鼓舞士气 3、关于录用决策,表述正确的是( ABCD ). (A)应当强调人员之间的互补性 (B)应关注求职者与应聘职位的适合度问题 (C)要考虑组织不同发展阶段对于员工素质的不同要求 (D)首先满足当前需要,长远需要应当视具体情况而定 (E)员工的能力若能显著超出应聘岗位的要求,自然更好 4,行为面试法的前提是( AD ). (A)一个人过去的行为最能预见其未来的行为 (B)一叶知秋,通过一个人的行为可以判断他的思想 (C)工作经历比学历更重要 (D)说和做是截然不同的两回事 (E)学历比工作经历更重要 5,为了使员工工作丰富化,应考虑的主要因素有( ABCDE ). (A)多样化 (B)任务的整体 (C)任务的意义 (D)自主权 (E)反馈 6,一般来说,人员录用决策的策略主要有( ABE ). (A)多重淘汰式 (B)补偿式 (C)择优录用式 (D)比较录用式 (E)综合式 7,关于入职培训,表述正确的有( ACE ). (A)较少考虑新员工之间的个体差异 (B)使入职者具备合格员工的所有条件 (C)培训内容分为一般性培训和专业性培训 (D)培训活动中应强调员工对于公司的重要性 (E)让员工学习新的工作准则和有效的工作行为 8,进行需求分析所使用的面谈法包括( BCD )等具体操作方法. (A)任务分析法 (B)集体会谈法 (C)团队分析法 (D)个人面谈法 (E)现场观察法 9,激励培训制度主要包括( ADE ). (A)完善的岗位任职资格要求 (B)准确的岗位说明书和正确的岗位描述 (C)科学合理的培训考核制度 (D)公平竞争的晋升规定 (E)以能力和业绩为导向的分配原则 10,确定培训需求和培训对象的方法主要有( ABD ). (A)绩效分析法 (B)工作任务分析法 (C)工作效率分析法 (D)组织分析法 (E)人员素质分析法 11,培训的直接成本包括( ABCDE ). (A)培训材料 (B)培训设备 (C)培训师的师资费 (D)教室的租金 (E)学员的差旅费 12,在绩效考评时,要找出员工工作绩效差距与不足,具体的方法有( BCD ). (A)任务分析法 (B)目标比较法 (C)水平比较法 (D)横向比较法 (E)能力分析法 13,为了保证绩效考核的公正,公平性,企业人力资源管理部门应当确立( AD ). (A)公司员工绩效评审系统 (B)公司考核指标的可衡量性与客观性系统 (C)公司考核标准体系的合理性系统 (D)公司员工的申诉系统 (E)公司绩效考核的反馈系统 14,结果导向的考评方法主要表现形式有( ABCD ). (A)目标管理法 (B)绩效标准法 (C)直接指标法 (D)成绩记录法 (E)间接指标法 15,如果出于晋升目的进行的对中层管理者的考核,考核人员应该由( AE )组成. (A)被考核者的直接上级 (B)被考核者本人 (C)被考核者的同事 (D)被考核者的下级 (E)企业的外部客户 16,在下列对关键事件法的描述中,正确的有( ABC ). (A)有较大时间跨度 (B)费时费力费资金 (C)只能做定性分析 (D)只能做定量分析 (E)易于进行员工之间的比较 三、简答题 1、哪些因素可影响团体常模(Group Norms)的形成? 2、通过训练导入一些新观念,但新旧观念之间常会产生冲突或需要调整,如何克服这方面的困难,以 确保训练成果? 3、智力测验与性向测验在训练上之功效有何不同？ 4、在行为科学中,有名的"霍桑实验" (Hawthore Studies)是研究什么内容的? 5、如果部门主管很支持, 训练往往会比较顺利, 然而部门主管会支持的主要因素是什么? 6、 组织结构功能的发挥与信息沟通密切相关，请简要说明组织内部信息沟通的基本要求。 7、 人力资源管理部门对绩效管理负有哪些重要的责任 8、编制培训费用预算草案应该按照怎样的步骤进行？ 四、综合分析题(本题共30分) （一）A公司已有20年的历史，年营业额在12亿元左右。但以往的考评内容一成不变、考评流于形 式，不能真实地反映员工的工作绩效。因此，人事部门全面修订考评制度，重新编制了考评表。2004 年起，新的考评制度开始实行。公司对普通员工的考评分为自我考评、上级考评和人事部门考评；对 部门的考评分为自我考评、上级考评、人事部门考评和下级考评。 每月初部门经理在员工考核表商列出员工本月应当完成的主要工作，将考评表发给员工。考评 表除了列出本月的工作要求外，还有固定的考评项目如工作态度、工作品质、纪律性、协调能力、团 队精神等，每项都说明了含义和分值。考评项目满分为100分，月末员工填写考评表为自己打分，交 部门经理。部门经理在同一张考评表上为员工打分，交给人事部门。人事部门对员工进行最终的考评 和分数汇总，并向员工通报当月的考评成绩。员工对考评结果有疑问，可直接向人力资源部反映。 普通员工的考评自评占30％，人事部门评分占10％，部门经理评分占60％。部门经理的考评自评 占30％，下级评分占20％，人事部门评分占10％。考评结果应用于薪酬、晋升、培训等各方面。 请根据以上案例，回答下列问题： 1、请指出案例中体现了考评制度设计的那些内容？ 2、请指出该公司在绩效管理方面存在的主要问题。 3、请说明运用绩效分析方法确定培训需求和培训对象的主要步骤。 （二）案例分析： ****有限公司是国内造纸行业知名的国有企业，该公司生产的“**”牌胶版纸 系列行销国内各大省市。公司现有员工200 人，其中有尽百人是进公司不到两年的新员工，公司下 设有研发、生产、销售等10 余个业务和行政管理部门。2000 年初，为了进一步开拓国内市场，公司 在全国主要省市和地区设立了 13 个销售分公司，2003 年该公司销售额突破两亿元，实现利润180 0 万。面对日益激烈的市场竞争，国有企业传统的管理机制已不能适应市场快速发展和变化，企业 要持续发展，制度改革势在必行。2004 年初，公司领导研究后决定：要调整管理结构，首先要重视 人力资源的开发和培养，还要设计适应市场竞争机制的薪资分配制度和一系列考核制度，现在公司 决定聘用你为人力资源经理，构建公司新的激励制度和考核措施。 1．你将从哪几个方面开展工作？如何分步实施？ 2．如何实施不同岗位人员的绩效考核，怎样做到科学量化（可给出框架结构及三级标题）？ 3．你认为实施该公司员工培训的重点和难点各是什么，如何在培训计划中体现？ （三）科华为教育活动制定了四个目标，旨在提高公司的生产率。第一，将前3年员工主动辞职率降 低17%。第二，把新员工学习掌握自己工作的时间减少17%。第三，在员工中培养出一种对于公司的目 标、原则、战略和对员工期望高度统一的认识。第四，建立起一种对于公司及其外围团体的亲善、合 作的态度 两年之后，新员工中的主动离职率被降低了69%——远远超过了预期3年后降低17%的目标。科华公司 还对职前教育体系的投资回收率作了一个预测：第一年的收益——成本率是8：1；第二年是14：1。 根据案例分析： 1． 科华独具特点的新员工职前培训教育体系关注的问题是什么？ 2． 这种职前培训体系为员工和企业带来了哪些收获？ 3． 结合本企业的新员工培训实践 4． 阐述从本案例中获得的启示或借鉴。
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关键岗位竞聘面试答辩评分表
关键岗位竞聘面试答辩评分表 评价标准栏 评价项目 分值 评分参考标准 演讲内容是否与竞聘岗位紧密关联,是否能对 对竞聘岗位的 理解与分析 15分 竞聘岗位的工作做出深入理解和准确分析 评价等级 较差：0-4分 合格 ：5-8分 较好： 9-12分 优秀： 较差：0-2分 13-15分合格 ：3-5分 较好： 6-8分 较差：0-2分 优秀： 9-10分 合格 ：3-5分 较好： 6-8分 优秀： 较差：0-2分 9-10分 合格 1、仪容仪表及精神状态 ：3-5分 陈述表现及效 10分 2、口头表达是否清晰、准确 较好： 果 3、演讲的说服力、感染力和影响力 6-8分 4、PPT制作水平及效果 优秀： 较差：0-2分 9-10分 合格 ：3-5分 是否思路清晰，逻辑清楚，条理性强，协调性 逻辑思维能力 10分 好 较好： 6-8分 较差：0-2分 优秀： 9-10分 合格 ：3-5分 1、对提问是否能判断准确、分析深入 分析判断能力 10分 较好： 2、回答提问是否准确明了、切中要害 6-8分 较差：0-2分 优秀： 合格 9-10分 ：3-5分 1、言简意赅、清晰准确 语言表达能力 10分 较好： 2、口齿清楚、流利 6-8分 较差：0-2分 优秀： 9-10分 合格 1、反应迅速 ：3-5分 应变能力 10分 2、沉稳镇定、不怯场 较好： 6-8分 3、对提问应对自如 优秀： 较差：0-4分 9-10分 合格 ：5-8分 是否能充分利用专业知识结合实际经验对问题 专业知识体现 15分 较好： 进行阐述 9-12分 优秀： 13-15分 评委： 总得分 专业知识与经 10分 演讲内容是否能将专业知识及岗位工作经验与 验 竞聘岗位的实际工作相结合 陈 述 部 分 陈述内容对竞 演讲内容是否对竞聘岗位提出有参考价值、有 聘岗位的价值 10分 建设性的意见 答 辩 部 分 员工姓名 说明：1、答辩顺序按抽签先后排序； 2、“评价得分”栏，依据评价档次填写具体分数； 3、评委提1-2个问题。 员工姓名
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【表格】内部竞聘面试评分表
内部竞聘面试评价表 竞聘人： 竞聘日期： 评分项目 评分标准 得分 能正确、深刻的分析、判断 自身优劣势，熟悉岗位情形 能较好的正确分析自身和岗 能基本正确分析、判断自身 分 ，分析判断能很好的与岗位 位情况； 和岗位情况； 析 工作情形相结合，工作思路 与实际情况良好的结合； （15-20分） （10-14分） （1-9分） 完 工作思路很好的涉及竞聘岗 工作思路较好的涉及竞聘岗 工作思路基本涉及竞聘岗位 整 位工作各个部分和层面，全 位工作各个部分和层面，比 工作各个部分和层面； 面，且重点突出； 较全面； 竞 聘 面 性 （15-20分） 工作思路十分清晰，表达条 工作思路比较清晰，表达有 工作思路基本清晰，表达有 学 理性强，主次分明，逻辑性 条理，主次比较分明，逻辑 一定条理，能区分主次，有 强； 性较强； 一定的逻辑性； （15-20分） 试 价 （1-9分） 科 性 评 （10-14分） （10-14分） （1-9分） 可 对工作思路每个环节拟订了 详实、具体的可操作性步骤 对工作思路主要环节拟订了 对工作思路每个环节拟订了 行 和确保实施的各项措施，对 详实、具体的可操作性步骤 详实、具体的可操作性步骤 可预见的问题找到根本原因 和确保实施的各项措施； 和确保实施的各项措施； 并提出了具体解决方案； 性 （15-20分） 演 1、语言表达清楚准确，流 畅自然。 讲 2、结构把握重点突出 ，层次清楚。 水 （10-14分） 3、演讲符合实际，有个人 创意，表达富有特色，综合 效果好。 平 （0-20分） 总分： 评审人签字： （1-9分）
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【表格】内部竞聘评分表
竞聘评分表 竞聘人姓名： 评分项目 现岗位： 评分标准 竞聘岗位： 优 良 中 差 权重分数 原工作业绩是否达到预期计划/目标或岗位职责分工的要求，在计划/目标或岗位 职责/分工要求所涉及的各个方面是否取得突出的成绩 原工作业绩 工 作 能 力 与 经 验 综 合 素 质 经 验 30 优（30分）、良（20分）、中（10分）、差（0分） 是否具有多年零售、餐饮或相关管理工作经验，全面精通竞聘岗位相关工作； 优（15分）、良 （10分）、中（6分）、差（0分） 15 能 力 是否具有岗位任职所要求的各方面能力，各能力特征表现突出； 优（15分）、良（10分）、中（6分）、 差（0分） 15 态 度 认同竞聘的上岗方式，全身心投入竞聘，快乐竞争，表现出对团队极大的忠诚 和对工作的热爱，有全局意识； 优（5分）、良（3分）、中（2分）、差（0分） 5 心 理 心理自信、积极和阳光，目光坚定，声音洪亮，举止自若，谈吐自如，有很强 的对待压力的心理和控制力； 优 （5分）、良（3分）、中（2分）、差（0分） 5 团队管理能力 积极倡导和营造团结、协作的团队工作氛围，在实际工作中能以身作则，团队 意识强烈；注重内部管理、注重员工的思想引导及工作技能的提升； 优（5分）、良（3分）、中（2分）、差（0分） 5 得分 评分项目 分 析 评分标准 优 良 中 能正确、深刻的分析、判断自身优劣势，熟悉岗位情形，分析判断能很好的与 岗位工作情形相结合，工作思路与实际情况良好的结合； 差 权重分数 5 优（5分）、良（3分）、中（2分）、差（0分） 竞 聘 演 讲 评 价 完整性 工作思路很好的涉及竞聘岗位工作各个部分和层面，全面，且重点突出； 优（5分）、良 （3分）、中（2分）、差（0分） 5 科学性 工作思路十分清晰，表达条理性强，主次分明，逻辑性强； 优（5分）、良（3分）、 中（2分）、差（0分） 5 可行性 对工作思路每个环节拟订了详实、具体的可操作性步骤和确保实施的各项措施 ，对可预见的问题找到根本原因并提出了具体解决方案； 5 优（5分）、良（3分）、中（2分）、差（0分） 演讲水平 1、语言表达清楚准确，流畅自然。2、结构把握重点突出，层次清楚。3、演讲 符合实际，有个人创意，表达富有特色，综合效果好。 5 优（5分）、良（3分）、中（2分）、差（0分） 合计 100 评审人签字: 得分
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【表格】组长竞聘评分表
职业卫生事业部检测室组长竞聘评分表 评分项目 总分 评分标准 原工作业绩达到或略微超过预 原工作业绩显著超过预期计 原工作业绩达到或超过预期计 实际业绩未达到预期计 原 划/目标或岗位职责分工的要求 划/目标或岗位职责分工的要求 期计划/目标或岗位职责分工的 原工作业绩基本达到预期计 划/目标或岗位职责分工的 划/目标或岗位职责分工的要 工 ，在计划/目标或岗位职责/分 ，在计划/目标或岗位职责/分 要求，在计划/目标或岗位职 要求，在很多方面或主要 作 工要求所涉及的各个方面都取 工要求所涉及的各个方面都取 责/分工要求所涉及的各个方面 求，既没有突出的表现，也 方面存在着明显或重大的 没有明显的失误 得比较突出的成绩 不足或失误 得非常突出的成绩 业 都取得一定的成绩 绩 （5分） （4分） 工 作 能 具有多年本岗或相关管理工作 具有多年本岗或相关管理岗位 力 工作经验，全面熟悉竞聘岗位 与 经验 经验，全面精通竞聘岗位相关 工作者； 相关工作者； 经 验 （10分） 全面具有岗位任职所要求的各 方面能力，各项能力特征表现 能力 突出； （10分） 深刻认同竞聘的上岗方式，全 身心投入竞聘，快乐竞争，表 态度 现出对团队极大的忠诚和对工 作的热爱，有全局意识； （10分） 心理自信、积极和阳光，目光 坚定，声音洪亮，举止自若， 心理 谈吐自如，有很强的对待压力 的心理和控制力； （5分） 协作 意识 评分项目 得分 （3分） （2分） 具有一定本岗或相关管理岗位 工作经验，并参与承担过竞聘 岗位相关项目工作，基本能独 自承担竞聘岗位工作，基本掌 握岗位相关工作者； （1分） 15 （5-9分） （1-4分） 全面具有岗位任职所要求的各 方面能力，部分能力特征表现 突出； 基本具有岗位任职所要求的各 方面能力，部分能力特征表现 突出； 基本具有岗位任职要求的各 方面能力； （7-9分） （3-6分） （1-2分） 认同竞聘的上岗方式，对团队 忠诚，热爱所竞聘岗位工作， 有全局意识； 基本认同竞聘，态度端正，对 团队和岗位工作忠诚，有全局 意识； 能正确看待竞聘，有上岗的 强烈愿望，有一定的全局意 识； （7-9分） （3-6分） （1-2分） 心理比较自信，表现比较积极 和阳光，举止自若，谈吐自如 ，有良好的对待压力的心理和 控制力； 心理有一定的自信，举止基本 不紧张，言辞达意，有一定的 对待压力的心理和控制力； 基本不紧张，能基本表达， 有基本能对待压力的心理和 控制力； （4分） （3分） （1-2分） 积极主动的联系、协助各部门 开展各项工作； 5 10 10 5 10 （10分） 评分标准 总分 得分 积极倡导和营造团结、协作的 团队工作氛围，在实际工作中 团队 能以身作则，团队意识强烈； 管理 注重内部管理、注重员工的思 能力 想引导及工作技能的提升； 10 （10分） 能正确、深刻的分析、判断自 身优劣势，熟悉岗位情形，分 析判断能很好的与岗位工作情 分析 形相结合，工作思路与实际情 况良好的结合； 能较好的正确分析自身和岗位 情况； 能基本正确分析、判断自身和 岗位情况； （10分） （5-9分） （1-4分） 工作思路很好的涉及竞聘岗位 工作思路较好的涉及竞聘岗位 工作思路基本涉及竞聘岗位工 作各个部分和层面； 完整 工作各个部分和层面，全面， 工作各个部分和层面，比较全 且重点突出； 面； 性 竞 聘 科 演 学 讲 性 评 价 可 行 性 综 合 素 质 （5分） （3-4分） （1-2分） 工作思路十分清晰，表达条理 性强，主次分明，逻辑性强； 工作思路比较清晰，表达有条 理，主次比较分明，逻辑性较 强； 工作思路基本清晰，表达有一 定条理，能区分主次，有一定 的逻辑性； （5分） （3-4分） （1-2分） 对工作思路每个环节拟订了详 实、具体的可操作性步骤和确 保实施的各项措施，对可预见 的问题找到根本原因并提出了 具体解决方案； 对工作思路主要环节拟订了详 实、具体的可操作性步骤和确 保实施的各项措施； 对工作思路每个环节拟订了详 实、具体的可操作性步骤和确 保实施的各项措施； （10分） （5-9分） （1-4分） 10 5 5 10 1、语言表达清楚准确，流畅自 然。2、结构把握重点突出，层 演讲 次清楚。3、演讲符合实际，有 水平 个人创意，表达富有特色，综 合效果好。 5 （5分） 总分： 备注：总分在76-89之间具备 评审人签字： 日期：
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【表格】岗位竞聘评分表
岗位竞聘评分表 竞聘人姓名： 竞聘岗位： 评分项目 职业修养 （10分） 对岗位的认知 （15分） 部门KPI制定 （30分） KPI工作开展 （15分） 目标实施纳要 （20分） 专案课题改善 （10分） 分值 喷涂部高级经理 评分标准 得分 逻辑性强、重点突出、层 表达能力 次清楚 5 很好 5分 较好 2-4分 一般 1分 着装正式、精神精力充沛 形象气场 ，能引领他人的思维，给 人正能量 5 很好 5分 较好 2-4分 一般 1分 对竞聘岗位现状的认识（ 工作职责 经营情况、部门架构及岗 位职责等） 5 精通 5分 熟悉 2-4分 一般 1分 部门管理 梳理、管控竞聘岗位部门 架构，更好地分工协作 5 优秀 5分 良好 2-4分 一般 1分 部门任务 拟采取的解决措施及可行 性分析 5 优秀 4-5分 良好 2-3分 一般 1分 品质 部门生产批次合格率目标 为98%，结合部门现状和 改善方案的可行性进行综 合评比 10 97-98% 8-10分 95-96% 5-7分 93-94% 1-4分 交付 生产计划达成率（计划部 目标达成率为98%）结合 改善方案的可行性进行综 合评比 10 98%以上 9-10分 96-98% 5-8分 93-95% 1-4分 满足品质、交付情况下， 成本费用最小化。（目标 成本控制 成本率95%，5%纯利润） 结合改善方案的可行性进 行综合评比 10 92-94% 8-10分 95-96% 5-7分 97-98% 1-4分 人机料法 通过五大方面开展全面品 质管理（8月组装批次合 环 格率为93%），良率提升 15 提升4-5% 提升2-3% 提升1% 12-15分 6-11分 1-5分 3个月 纲要 3个月后所需达到的成效 ，与财务预计的利润，3 月内提升部门利润率 10 提升4-5% 提升3-4% 提升1-2% 8-10分 5-7分 1-4分 半年 纲要 半年后所需达到的成效， 与财务预计的利润，半年 内提升部门利润率 10 提升4-5% 提升3-4% 提升1-2% 8-10分 5-7分 1-4分 改善 针对组装课现状的专案改 善次数 10 4次及以上 9-10分 总分： 100 2-3次 4-8分 评审人签名： 1次 1-3分 总分：
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【表格】公开竞聘评分表
公司管理层竞聘评分表 竞聘人姓名： 评分项目 现岗位： 评分标准 竞聘岗位： 优 良 中 差 权重分数 原工作业绩是否达到预期计划/目标或岗位职责分工的要求，在计划/目标或岗位 职责/分工要求所涉及的各个方面是否取得突出的成绩 原工作业绩 工 作 能 力 与 经 验 综 合 素 质 经 验 30 优（30分）、良（20分）、中（10分）、差（0分） 是否具有多年相关管理工作经验，全面精通竞聘岗位相关工作； 优（15分）、良（10分）、中（6 分）、差（0分） 15 能 力 是否具有岗位任职所要求的各方面能力，各能力特征表现突出； 优（15分）、良（10分）、中（6分）、 差（0分） 15 态 度 认同竞聘的上岗方式，全身心投入竞聘，快乐竞争，表现出对团队极大的忠诚 和对工作的热爱，有全局意识； 优（5分）、良（3分）、中（2分）、差（0分） 5 心 理 心理自信、积极和阳光，目光坚定，声音洪亮，举止自若，谈吐自如，有很强 的对待压力的心理和控制力； 优 （5分）、良（3分）、中（2分）、差（0分） 5 团队管理能力 积极倡导和营造团结、协作的团队工作氛围，在实际工作中能以身作则，团队 意识强烈；注重内部管理、注重员工的思想引导及工作技能的提升； 优（5分）、良（3分）、中（2分）、差（0分） 5 得分 评分项目 分 析 评分标准 优 良 中 能正确、深刻的分析、判断自身优劣势，熟悉岗位情形，分析判断能很好的与 岗位工作情形相结合，工作思路与实际情况良好的结合； 差 权重分数 5 优（5分）、良（3分）、中（2分）、差（0分） 竞 聘 演 讲 评 价 完整性 工作思路很好的涉及竞聘岗位工作各个部分和层面，全面，且重点突出； 优（5分）、良 （3分）、中（2分）、差（0分） 5 科学性 工作思路十分清晰，表达条理性强，主次分明，逻辑性强； 优（5分）、良（3分）、 中（2分）、差（0分） 5 可行性 对工作思路每个环节拟订了详实、具体的可操作性步骤和确保实施的各项措施 ，对可预见的问题找到根本原因并提出了具体解决方案； 5 优（5分）、良（3分）、中（2分）、差（0分） 演讲水平 1、语言表达清楚准确，流畅自然。2、结构把握重点突出，层次清楚。3、演讲 符合实际，有个人创意，表达富有特色，综合效果好。 5 优（5分）、良（3分）、中（2分）、差（0分） 合计 100 评审人签字: 得分
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【表格】关键岗位竞聘面试答辩评分表
关键岗位竞聘面试答辩评分表 评价标准栏 评价项目 分值 评分参考标准 演讲内容是否与竞聘岗位紧密关联,是否能对 对竞聘岗位的 理解与分析 15分 竞聘岗位的工作做出深入理解和准确分析 专业知识与经 演讲内容是否能将专业知识及岗位工作经验与 10分 验 竞聘岗位的实际工作相结合 员工姓名 较差：0-4分 评价等级 合格 ：5-8分 较好： 9-12分 较差：0-2分 优秀： 合格 13-15分 ：3-5分 较好： 6-8分 陈 较差：0-2分 优秀： 述 合格 9-10分 部 ：3-5分 分 陈述内容对竞 10分 演讲内容是否对竞聘岗位提出有参考价值、有 较好： 聘岗位的价值 建设性的意见 6-8分 较差：0-2分 优秀： 合格 9-10分 1、仪容仪表及精神状态 ：3-5分 2、口头表达是否清晰、准确 陈述表现及效 10分 较好： 果 3、演讲的说服力、感染力和影响力 6-8分 4、PPT制作水平及效果 较差：0-2分 优秀： 9-10分 合格 ：3-5分 逻辑思维能力 10分 是否思路清晰，逻辑清楚，条理性强，协调性 较好： 好 6-8分 较差：0-2分 优秀： 合格 9-10分 ：3-5分 1、对提问是否能判断准确、分析深入 分析判断能力 10分 较好： 2、回答提问是否准确明了、切中要害 6-8分 较差：0-2分 优秀： 合格 9-10分 答 ：3-5分 辩 语言表达能力 10分 1、言简意赅、清晰准确 较好： 部 2、口齿清楚、流利 6-8分 分 较差：0-2分 优秀： 合格 9-10分 1、反应迅速 ：3-5分 应变能力 10分 2、沉稳镇定、不怯场 较好： 6-8分 3、对提问应对自如 较差：0-4分 优秀： 合格 9-10分 ：5-8分 是否能充分利用专业知识结合实际经验对问题 专业知识体现 15分 进行阐述 较好： 9-12分 优秀： 13-15分 评委： 总得分 说明：1、答辩顺序按抽签先后排序； 2、“评价得分”栏，依据评价档次填写具体分数； 3、评委提1-2个问题。 员工姓名
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【表格】竞聘打分细则
竞聘打分表 姓名： 竞聘岗位: 评议 现实表现 内容 （15分） 评分 标准 评委 打分 职业道德 表现（个 人利益与 集体利益 的正确对 待、自律 性、责任 心、遵守 公司规章 制度情况 、全局意 识、纪律 性） 工作能力 与表现（ 判断解决 问题能力 、计划组 织协调能 力、综合 分析能力 、执行能 力等） 工作业绩 （履行职 责、完成 岗位任务 、工作效 率、工作 质量等） 5分 5分 5分 日期： 岗位认识与理解 （30分） 工作方案 （40分） 岗位职 对自身 学习能 责分析 与岗位 关系的 力与协 与理解 认识 作意识 工作目标 及达成方 表达能 创新精神 法（工作 知识结构 及工作策 全局观 策划、管 （知识领 力（语 职称得 划的系统 念及协 理、执行 域及知识 言及文 字表达 分 性以完整 调意识 及操作， 水平） 、个人 性 工作反思 修养） 、总结及 矫正 12分 10分 8分 10分 10分 综合素质 （15分） 20分 4分 6分 5分 总分 （100分 ） 竞 聘 打 分 细 则 打分项目及分值设置 职业道德表现（个人 与集体利益的正确对 待、自律性、责任心 、遵守公司规章制度 情况、全局意识、纪 律性），总分3分。 等次及相应分值 能正确对待个人与集体利 益，自律性好、责任心强 、能遵守公司规章制度、 全局意识强、纪律性强 2-3分 现 实 表 现 判断解决问题能力强、计 工作能力及表现（判 划组织协调能力强、综合 断解决问题能力、计 分析能力强、执行能力强 15 划组织协调能力、综 合分析能力、执行能 分 力等），总分4分。 3-4分 工作业绩（履行职责 履行职责情况好、完成岗 ，完成岗位任务、工 位任务出色、工作效率高 作效率、工作质量等 、工作质量好 ），总分8分 6-8分 备注 能比较正确对待个人与集体利 益，自律性较好、责任心较强 、能较好地遵守公司规章制度 、全局意识较强、纪律性较强 能基本正确对待个人与集 体利益，自律性一般、责 任心一般、遵守公司规章 制度一般、全局意识一般 、纪律性一般 1-2分 0-1分 判断解决问题能力一般、 判断解决问题能力较强、计划 组织协调能力较强、综合分析 计划组织协调能力一般、 综合分析能力一般、执行 能力较强、执行能力较强 能力一般 2-3分 0-2分 履行职责情况较好、完成岗位 履行职责情况一般、完成 任务较好、工作效率较高、工 岗位任务一般、工作效率 作质量较好 一般、工作质量一般 3-6分 0-3分 打分项目及分值设置 等次及相应分值 对岗位职责的分析与理解 透彻、准确、符合企业实 岗位职责分析与理解 际及岗位职责要求 ，总分15分。 10-15分 岗 位 认 识 与 理 解 30分 对自身与岗位关系的 认识，总分10分。 对自身与岗位关系的认识 准确、到位 7-10分 学习能力强、协作意识好 学习能力与协作意识 ，总分5分 4-5分 备注 对岗位职责的分析与理解比较 对岗位职责的分析与理解 不太准确或不太全面、与 透彻、准确，基本符合企业实 企业实际和岗位职责要求 际和岗位职责要求 有一定差距 5-10分 0-5分 对自身与岗位关系的认识较准 对自身与岗位关系的认识 确 基本准确 4-6分 0-3分 学习能力一般，协作意识 学习能力较强，协作意识较好 一般 2-4分 0-2分 打分项目及分值设置 等次及相应分值 具有强烈的创新精神与进 创新精神、进取意识 取意识，工作策划系统、 及工作策划的系统性 完整 与完整性，总分10分 。 7-10分 工 作 方 案 40分 部门内部机构设置合理科 学，部门职责分解准确到 部门内部机构设置的 位，能支撑部门目标的实 合理性和部门职责分 现，管理流程顺畅 解的科学性，总分10 分。 7-10分 工作策划到位，管理思路 工作目标及达成方法 明晰，制度及措施科学合 （工作策划、管理、 理、可操作性强 执行及操作），总分 20分 14-20分 备注 具有较强烈的创新精神与进取 创新精神与进取意识一般 意识，工作策划系统性和完整 ，工作系统性和完整性一 性较好 般 4-6分 0-3分 部门内部机构设置基本合理， 部门职责分解到位，能支撑部 门目标的实现，管理流程比较 顺畅 部门内部机构设置一般， 部门职责分解不到位，不 能支撑部门目标的实现， 管理流程不太顺畅 4-6分 0-3分 工作策划到位，管理思路较明 工作策划一般，管理思路 晰，制度及措施较为科学、可 一般，制度及措施一般、 操作性较强 可操作性一般 7-14分 0-7分 打分项目及分值设置 等次及相应分值 第一学历为统招本科者得3 分，现学历为研究生，加 知识结构（知识领域 0.5；所学专业与本岗位工 及知识水平），总分 作性质相符时加0.5分； 4分 3-4分 综 合 素 质 15分 语言流畅、思路清楚、谈 吐自如、举止有度、精神 表达能力（语言及文 状态好 字表达能力、个人修 养），总分6分。 4-6分 第一学历为统招专科者，得 2.5分，现学历达到本科的， 加0.5分；所学专业与本岗位 工作性质相符时加0.5分； 2-3.5分 备注 第一学历为中专（含技校 ）者，得1.5分，现学历 为大专，加0.5分；现学 历为本科，再加0.5分， 所学专业与本岗位工作性 质相符时加0.5分； 若第一学历为研究 生，直接加3.5分 ；第一学历为其他 时，现学历为大专 得1分，现学历为 本科得2分 1-3分 语言较流畅、思路较清楚、谈 语言一般、思路一般、谈 吐较自如、举止有度、精神状 吐一般、举止一般、精神 在答辩中有知识性 错误，酌情扣分 态较好 状态一般， 2-4分 1-2分 助理以上职称、厂内中职 研究员级、高职得分为4分 中职、厂内高职、高级技师， 、技师得分为2分，与本 职称得分，总分5分。 ，与本岗位所需专业相近 得分为3分，与本岗位的要求 岗位的要求专业相符或相 或相符，再加1分。 专业相符或相近，再加1分 近，再加1分（员级统一 给1分）
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【表格】竞聘评分标准
评价项目 大局观 满分 等级 分值 5 个人素质 品德修养 原工作业绩 5 15 工作业绩 工作经验 工作效率和质量 10 5 评分标准 优 5 民主意识强，大局观重，善于听取、采纳各方不同的意见和建议。 良 4 民主意识较强，能以大局为重，注重维护集体的团结，听取各方面的意见和建议。 中 3 有民主意识，集体观念和大局意识较好，但有时比较武断。 可 2 民主意识不足，大局观不够，不能很好听取各方意见和建议。 差 1 优 5 良 4 民主意识差，注重小团体利益，不听取各方意见和建议。 为人正直，谦虚谨慎，能正确对待名与利，能坚持真理，修正错误，具有较强的人格魅 力。 为人正直，不计较个人得失，在员工中有一定的威望。 中 3 为人正直，尚能实事求是。 可 2 为人正直，但有时不能正确对待得与失。 差 1 表里不一，阳奉阴违。 优 15 原工作业绩显著超过预期计划/目标或岗位职责分工的要求，在计划/目标或岗位职 责/分工要求所涉及的各个方面都取得非常突出的成绩。 良 12 原工作业绩达到或超过预期计划/目标或岗位职责分工的要求，在计划/目标或岗位职责 /分工要求所涉及的各个方面都取得比较突出的成绩。 中 9 原工作业绩达到或略微超过预期计划/目标或岗位职责分工的要求，在计划/目标或岗位 职责/分工要求所涉及的各个方面都取得一定的成绩。 可 6 原工作业绩基本达到预期计划/目标或岗位职责分工的要求，既没有突出的表现，也没 有明显的失误。 差 3 实际业绩未达到预期计划/目标或岗位职责分工的要求，在很多方面或主要方面存在着 明显或重大的不足或失误。 优 10 具有5年以上相关管理岗位工作经验，全面精通竞聘岗位相关工作； 良 8 具有3-5年相关管理岗位工作经验，全面熟悉竞聘岗位相关工作； 中 6 具有1-2年相关管理岗位工作经验，并参与承担过竞聘岗位相关项目工作，基本能独自 承担竞聘岗位工作，基本掌握岗位相关工作 可 4 差 2 优 5 具有1年以下相关管理岗位工作经验，仅参与承担过竞聘岗位相关项目工作，需要上级 指导方可进行竞聘岗位工作。 无相关管理岗位工作经验，仅参与过竞聘岗位相关项目工作，不能独自承担竞聘岗位工 作 工作一直保持超高水准。 良 4 工作几乎保持正确、清楚；有错自行改正。 评分 工作效率和质量 责任心 协作性 5 5 5 工作态度 积极性 纪律性 业务知识能力 5 5 10 中 3 工作质量符合标准，大体满意，偶尔有小错误。 可 2 在工作质量方面时有误差，工作不细心。 差 1 工作质量难以保证，可避免的错误频繁。 优 5 明确自己的岗位职责，勇于承担责任，自觉主动对自己的行为及后果负责。 良 4 在有上级监督的情况下，分内工作非常完善。 中 3 在一般情况下，能自觉完成工作。 可 2 对工作中有时逃避，或推卸责任，交付工作常需督促方能完成。 差 1 无责任心，对工作中经常逃避责任，敷衍，爱发牢骚或者作各种辩解 优 5 与同事或上级合作有效；与人相处非常好，为工作顺利完成尽最大努力。 良 4 一向合作良好，爱护团体，常协助别人。 中 3 大致上与人相处愉快，偶尔会有磨擦。肯应别人要求帮助他。 可 2 时常不能合作，难以相处，仅在必要与人协调时才与人合作。 差 1 似乎无法与人合作。 优 5 心理自信、积极，面对挑战充满激情。 良 4 热心工作，支持公司的政策。 中 3 对本职工作感兴趣，对所办的事情基本上有办好的愿望。 可 2 对于执行上级指示缺乏积极性 差 1 缺乏积极性，工作无恒心，精神不振，不满现状。 优 5 以身作则，率先垂范，模范的遵守各项规章制度和管理干部廉洁准则，能为形成良好的 工作秩序而努力。 良 4 廉洁自律，自我要求严格，能很好地遵守各项规章制度，维持工作秩序。 中 3 廉洁自律，能遵守各项规章制度。 可 2 廉洁自律，大体上遵守规章制度，但有时不敢同不良风气作斗争。 差 1 不遵守规章制度的事时有发生，对上级领导或公司领导班子的集体决策执行不力。 优 10 良 8 中 6 具有熟练的业务知识及丰富的专业技能，具备相关的其他知识，能充分完成本职工作。 具有熟练的业务知识和专业技能，但对相关的其他知识还不完全具备，尚足以应付本职 工作。 业务知识水平合格，专业技能一般，对相关的其他知识了解得不够，对完成工作尚无阻 碍。 业务知识能力 分析决策能力 工作能力 创新能力 学习能力 指导、管理能力 合计 10 10 5 5 10 100 可 4 业务知识水平尚需进一步提高，技能程度稍感不足，缺乏相关的其他知识，执行任务常 需请教他人。 差 2 缺乏业务知识及相关的其他知识，对工作必须技能不熟悉，日常工作难以完成。 优 10 分析决策能力强，并能正确判断，处理能力极强。 良 8 具有分析决策能力，亦能正确判断，处理能力强。 中 6 稍具有分析决策能力，能应用经验判断，处理能力普通。 可 4 理解较迟钝，对复杂事务判断力不够。 差 2 理解和判断力不良，经常无法处理事务，或仅能按照上级指示进行。 优 5 创新能力强，锐意求新 良 4 创新能力较强 中 3 有一定创新能力 可 2 创新能力差 差 1 创新能力差 优 5 自学能力强，积极主动学习行业、专业、岗位最新知识技能，善于总结经验教训。 良 4 有较强的学习能力，愿意并善于向他人学习，有意识的总结经验。 中 3 有一定的学习能力，有时更新自我知识结构，在工作中不主动向他人学习。 可 2 自学能力弱，需要督促才进行学习。 差 1 缺乏自学能力，不愿学习。 优 10 能对下级进行正确、有效的指导和管理，其管理的部门各项表现出色，进步明显。 良 8 能对下级进行指导和管理，其管理的部门具有良好的协作关系。 中 6 对下级的指导和管理马马虎虎，其管理的部门尚能完成各项工作。 可 4 不能对下级进行有效的指导和管理，下级成长有限。 差 2 根本不能对下级进行指导，其下属部门管理松散，下级对其感到失望
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【表格】竞聘评分表
竞聘评分表 姓名 能力 专业能力 责任感 权重 30% 25% 能力 专业能力 责任感 权重 30% 25% 管理潜质 应变能力 20% 25% 加权得分 技术部经理 姓名 管理潜质 应变能力 20% 25% 加权得分 销售部经理 对应素质要求 专业能力 30% 对工作技能、工作程序、产品知识、设备资料的熟悉程度及实际应用情 况 责任感 25% 能够准确、准时完成上级交代的工作，用于承担责任和履行义务的自觉 程度 管理潜质 25% 善于发现问题并解决问题，善于调动其他成员的工作积极性，提前规划 工作，并将细节罗列其中，并对可能遇到的问题预备了重组的应对措施 。 应变能力 20% 1、能在变化中产生应对的创意和策略。应变能力 2、能审时度势，随机应变。 3、在变动中辨明方向，持之以恒。 评分人：
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