培训游戏：游戏合集
目录 • • • • • • 破冰游戏 团队建设类 心态类 理念类 其它类 操作细则 破冰游戏 1 ，棒打无情人 2 ，国王与天使 3 ，同心圆 4 ，买东西 5 ，抓字 6 ，握手（在最短的时间内与尽可能多的人握手） 7 ，掀起你的盖头来 8 ，姓名连心锁（一种自我介绍方式，我是 *** 后面的 * ** ） 9 ，大风吹小风吹 团队建设 喊对的游戏 前线与后援 力拔千钧 齐眉棍 伦敦塔 情系金三角 信息传递 心态类： 1 ，不走寻常路 2 ，蜗牛与黄骊鸟（需要歌词） 3 ，穿越生死线 4 ，老鹰的故事 理念类： • • • • • 生命的最后 10 秒钟 生命的最后 5 天 配合主顾开拓的数字游戏 动力源（需要剧本） 穿越时空（需要剧本） 其它类 • • • • • • 演讲与知识竞赛‘ 穿越时空 同船共渡 投保书拼图 天堂与地狱 数字游戏 破冰类操作细则 • 棒打无情人 目的：使得新人之间尽快熟悉并融合 操作：事前请每位学员进行自我介绍，要求尽量详细（包括姓名，年龄，地区， 性格特征，爱好特长等），之后由每一个人介绍邻位的人，要求详细准确， 否则将被挨打，惩罚性，娱乐性。 • 国王与天使 • 目的：使得班内学员尽快熟悉并彼此成为朋友，要求每位学员全心为国王服务， 每一个人都既是国王，又是天使，也就是意味着每个人在真诚付出的同时 也可以获得他人的关爱，大家都是一个爱的集体。 操作：每一个学员下发一张小纸条，写下自己的名字，收集到一个神袋里混合再由同学抽取， 抽到的纸条背面签上自己的名字并用字母 A 标记以示区分并上交给班主任。抽到的名字 就是你的国王，你就是他的天使，这些天需要你默默地，并持续性地为其服务，并要 求天使要给国王写一封赞美信，但是又不可暴露自己的身份，因为你是谁的天使是一 个只有你自己知道的秘密。这个秘密 将会在最后一天揭开。 注： 可要求国王回信，并每天都要有书信交流则互动效果最佳。整个过程班主任要时时提醒。 破冰类操作细则 • 同心圆 • 操作：单人数，以 9-13 人为宜，手拉手站成圈，放手，交叉手，两手分另牵隔着一个人的手，规定手 不可松开，在最短的时间内恢复到最初手牵手站成的圆圈状。 • 买东西 • 抓字游戏 • • • • • • 目的：锻炼反应能力，娱乐气氛，缓解压力，融合团队 操作：要求全员伸出双手并展开，左手掌心向上，右手食指朝下，指向 右边人左手的掌心，依此形成一个链。主持人读一篇文章或讲一 个故事，限定一个出现频率较高的字，当该字出现时，要求所有 的人左手迅速抓左边人的右手食指，并同时抽出自己的右手食指 不被抓住。 • 最快接触 • 目的： 破冰类操作细则 • 握手 • • 目的：营造氛围，尽快熟悉。（越是身边的，有时越往往忽略。） 操作： • 大风吹 • • • • • • • 操作：全体学员在各自位置坐好，主持人喊“大风吹”，学员问“吹什么”，假如主持人答 “吹戴 眼镜的”，则全体戴眼镜的人员全体起立并迅速互换座位，主持人迅速抢占其中 一个座 位，则会出现一个抢不到座位的人，则这个人变成了主持人，依次循环。 目的： 1 ，营造氛围，拉近距离 2 ，学会专注，用心做事，抓住机遇，迅速行动。 注： 1 ，未被吹到的人作监督，避免有人不换座位。主持人一定要保证自己可以在最短的 时 间内抢到座位，否则无法继续。 2 ，也可改“小风吹”，则为逆向，即为未吹到的人起立抢座位。 团队建设类细则 • 喊对的游戏 • • • • • • • • • • • • • • 目的：环境可以影响一个人的情绪，行为，甚至是结果，你是愿意做一 个被别人影响的人还是能够影响他人的人。积极的情绪影响导致 积极的结果，一个团队的积极氛围的营造要靠每一个人。班级的氛围跟每 一个人都有关，所以每一个人都从自身开始做到积极向上，并鼓励受挫折的 人，则我们的队伍将是到处充满了乐观向上的情绪。 操作：选出一个志愿者，要求他到教室外等一会儿。此时，主持人在教 室内作如下安排，请全体学员想一个很简单的动作要求志愿者完 成，并告诉学员，主持人会给志愿者一个错误的引导，比如：学 员要求他用手摸一下腰带，主持人却告诉志愿者学员要求他用脚 完成一个他的习惯动作，他必须在大家的暗示中完成。此时，学 员的暗示非常重要，只要他的动作接近，比如他是在手足无措的 过程中无意中却了一下手，学员就要喊对，动作越接近，喊对的 声音越大，直到他可以猜出或可以做出学员一开始期待他做的动 作。 团队建设类细则 • 伦敦塔： • • • 操作：以人以上，视参加人数而定，（ 10 人以上建议以圆形为主），参加人员站成一列或围、 成一个圈，前面的人坐在后面人的腿上，成塔状，最后一起站起来。 目的：目标一致，彼此相信就会成功。 • 穿越生死线 • • • • • 操作：让参加人员明确看到眼前有两条绳子（生死线），然后把参加人员的眼睛蒙上，让他 们从第一根绳子下钻过，从第二条绳子上迈过（其实，此时的绳子已撤掉）， 主持人指 挥他们穿越生死线。 寓意：课上我们告诉了各位，你们会面临何种困难，但事实上你不见得会遇到，所以，放心 大胆地去行动。 团队建设类 • 情系金三角 • • 操作：选择 20-30 人将每个人的眼睛蒙上，分散在教室的各个角落，然后让学员组一个正三 角形，配以班得瑞的比较舒缓音乐，通过组织者的不断的语言暗示和引导，使大家形成一个 大圆。从学员中出来一位协调者，将大家摆成一个正三角形。 目的： 1 、团队凝聚力。 2 、当有目标一致时团队的力量。 3 、个人服从团队，听从主管部 经理推荐人的指导。 • 力拔千钧 • • 操作：一个人座在椅子上，其它四个人每人用一根手指合力托起在座在椅上的人。 目的：展示合力的力量，团队的力量。 • 同船共渡 • • 操作：一个床单铺在地上， 10-20 人站上去，脚不能沾地，要求把床单翻过来。 目的：展示团队的力量，合作的精神。 心态类细则 • 不走寻常路 现象： 1 ，有些人老想不出来新的办法。 ------ 没有用心去做 2 ，已知的方法，不去实行，不敢，不愿突破自我。 目的： 调整心态。了解寿险行销规律，突破心理障碍。寿险是与传统行业相比，是一条不 同寻 常的道路。一个人迈出自己脚下的这一步其实并不重要，迈出自己心中的那 一步才是最 重要的。 操作：选择志愿者，排成一队。先后按规定路线通过，要求学员不得采用正常的走路方式， 且 不得重复 ------ 越往后难度越大。 理念类 • 穿越时空 • • • 操作：让全体人员进入放松状态，闭上眼睛，播放舒缓的音乐，主持人用低沉缓慢的语调朗 读。（内容略）使学员进入到想向的状态。未来的理想工作和生活状态。主持 人提问讨论。 目的：寿险的意义与功用。 其它类 • 数字游戏 • • • • 操作：首先准备一个数字纸条，在主持游戏时首先找一位学员，和他一起做这个游戏，注意 点 1 、数字必须是参与者不知道的情况下由参与者自己说出来。 2 、主持人在 十个数字中 一定要提出封闭的问题。 目的：此项游戏能帮助业务员提升在说明及促成阶段的话术技能。学会主顾开拓中提问方式。 • 天堂与地狱 • • 操作：一、将一张 A4 纸的一个角与另外一条边线对齐折叠。二、将形成的角折叠成漏斗状。 三、将整张纸对折。四、再将形成的图形对折。五、再对折，沿最后一条折线撕开。形成一 个十字架，代表信仰。剩下的碎纸拼成英文单词 HELL 代表地狱。 目的：目标与形动
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新员工积极心态培训正式版.ppt
新员工综合培训 新员工培训 —— 新 员 职工 综 业合 心培 态训 新员工综合培训 新员工培训 你是否有下列感觉？ 陌生的脸孔环绕着你。 对新工作是否有能力做好而感到不安。 对于新工作的意外事件感到胆怯。 对新工作有力不从心的感觉。 不熟悉公司法令规章。 对新工作环境陌生。 不知道所遇的上司属哪一类型。 新员工综合培训 新员工培训 当刚入职时你往往会这样 新员工综合培训 新员工培训 一、积极心态 新员工综合培训 新员工培训 心 态 是指人们对待事物的心理态度 意识 观念 动机 情感 新员工综合培训 新员工培训 游戏 用六根火柴摆成彼此首尾相连的、四个 大小一样的等边三角形。 新员工综合培训 新员工培训 心态的两种类型 积 极 心 态 积极的自我意识 消 极 心 态 消极的自我意识 明确的目标 良好的自我状态 模糊的目标 萎糜的自我状态 新员工综合培训 新员工培训 两种心态的不同特征 面对难题 面对挑战 积极心态： 认真思考，作出选择 消极心态： 不动脑筋，安于现状 积极心态： 从实际出发，求变创新 消极心态： 逃避、退缩 积极心态的人：有目标、敢于承担责任、独立自主。 消极心态的人：无目标、逃避责任、依赖性强。 新员工综合培训 新员工培训 积极的心态力量 积极 成功 心态 消极 失败 新员工综合培训 新员工培训 学会快乐的工作 任何工作，要想获得成功，就要对工作充 满热情。 一件工作是否有趣，取决你的看法。选择 你所爱的或者爱你所选择的。 假如你很热爱工作，那你 的生活就是天堂，假如你非 常讨厌工作，那么你每天生 活在地狱。 新员工综合培训 新员工培训 他是谁？ 二十一岁时，做生意失败。 二十二岁时，角逐美国州议员落选。 二十四岁时，做生意再度失败。 二十六岁时，他的情人离开人间。 二十七岁时，一度精神崩溃。 三十四岁时，角逐美国联邦众议员落选。 三十六岁时，角逐美国联邦众议员再度落选。 四十五岁时，角逐美国联邦能议员落选。 四十七岁时，提名副总统落选。 四十九岁时，角逐美国联邦参议员再度落选。 五十二岁时，当选美国第十六任总统 新员工综合培训 新员工培训 你有这几颗“ 心 ”吗？ 忠诚 敬业 责任 进取 新员工综合培训 新员工培训 培养积极心态 ♠ 1. 转变思维，多角度的看待问题 ♠ 2. 采用积极的思维反应模式 ♠ 3. 确定最佳的注意力范围 ♠ 4. 培养坚定的信念 新员工综合培训 新员工培训 ♠ 1. 转变思维，多角度的看待事 物 用不同的眼光看待世界 不是没有方法，只是暂时没找到而 已，相信不久就会看到 一个问题有多种解决方法 断了手指的国王、非洲卖鞋 新员工综合培训 新员工培训 ♠ 2. 采用积极的思维反应模式 刺 激 回 应 消极的思维反应模式 新员工综合培训 新员工培训 ♠ 2. 采用积极的思维反应模式 刺 激 选择的空间 自我意识 想象力 回 应 良知 独立意识 积极的思维反应模式 新员工综合培训 新员工培训 ♠ 2. 采用积极的思维反应模式 不是对方做了什么伤害我们 ，往往是我们选择的回应伤害了我们。 —— 史蒂芬 . 柯维 新员工综合培训 新员工培训 The unhappy worker 不开心的员 工 新员工综合培训 新员工培训 ♠ 2. 采用积极的思维反应模式 受制于人 我已无能为力 我就是这样一个人 他使我怒不可遏 他们不会接受的 我被迫…… 我不能 我必须 如果…… 操之在我 试试看有没有其他可能性 我可以选择不同的作风 我可以控制自己的情绪 我可以想出有效的表达方式 我能选择恰当的回应 我选择 我情愿 我打算…… 新员工综合培训 新员工培训 ♠ 2. 采用积极的思维反应模式 体验练习 1 ： 请写三件你认为你 “不得不做的事” 。 新员工综合培训 新员工培训 ♠ 2. 采用积极的思维反应模式 体验练习 2 ： 将我不得不做 …… 改成： 我选择做…… , 所以我愿意。 新员工综合培训 新员工培训 ♠ 3. 确定最佳的注意力范围 新员工综合培训 新员工培训 ♠ 3. 确定最佳的注意力范围 影响范围 相关范围 新员工综合培训 新员工培训 ♠ 3. 确定最佳的注意力范围 消极心态 影响范围 相关范围 表现： 1 、总是注意别人做得不好的地方。 2 、总是将注意力放在自己不能解 决的范围。 3 、总是希望别人先改变，自己才 改变。 新员工综合培训 新员工培训 ♠ 3. 确定最佳的注意力范围 积极心态 表现： 影响范围 1 、总是注意自己做得不好的地方， 并想办法改进。 相关范围 2 、总是将注意力放在自己能想办法 解决的范围。 3 、总是先寻求自己的改变，从而带 动别人改变。 新员工综合培训 新员工培训 ♠ 4. 培养坚定的信念 确定“我一定能”的概念： 我想，我能。 我想，我一定能！ 史泰龙被拒 1855 次 新员工综合培训 新员工培训 ♠ 4. 培养坚定的信念 第一步： 请写下你的愿望。 新员工综合培训 新员工培训 ♠ 4. 培养坚定的信念 第二步：将你的愿望由“我想。。。” 改为“我一定能。。。” 新员工综合培训 新员工培训 ♠ 4. 培养坚定的信念 第三步：减少借口。 新员工综合培训 新员工培训 ♠ 4. 培养坚定的信念 第四步：消除思想垃圾。 垃圾进，垃圾出！ 新员工综合培训 新员工培训 ♠ 4. 培养坚定的信念 第五步：使用积极的提示语言 如果相信自己能做到，你就能做到。 我心里怎样思考，就会怎样去做。 在我生活的每一方面，都会变得更好而又更好。 现在就做，就能把异想天开的事变成事实。 不论我以前是什么人，或者现在是什么人，倘若 我凭积极的心态去做，我都能变成我想做的人。 新员工综合培训 新员工培训 二、基本意识 1. 问题意识 2. 新人意识 3. 场所意识 新员工综合培训 新员工培训 角色转换 过去并不等于未来 关键是认清现在，调整心态 新员工综合培训 新员工培训 1. 问题意识 问题意识是对现在的做法感到可能会发 生什么问题，或对现在的做法感到欠缺、 不足的地方，甚至对现在感到不安。 有问题意识才会让你做更缜密的思考， 督促你采取预先防备的步骤，能避免使 你限于措手不及的困境。 PDCA 循环 新员工综合培训 新员工培训 2. 新人意识 企业人的自觉 我自己是企业组织的一份子，我有责任与 使命朝企业提供的独特价值，贡献自己的 力量。 我是企业组织的一份子，我要尽快地了解 公司提供给客户的商品及服务种类，我要 了解公司的经营理念，我要尽快能回应客 户的问题，虽然不能全部当面解答，但也 能正确地提供客户获得处理的途径。 身为组织内的新员工，我要做好下列事项 配合公司的运转 新员工综合培训 新员工培训 2. 新人意识 提供有用的情报供上级及同事参考。 遵从组织的命令系统。 命令决定前坦诚表达自己的意见，命令决定后依命 令行事。 遵照公司的规章、标准进行工作。 进行的工作不要疏于向上级报告。 指示的工作一定按时彻底完成。 不要隐藏错误，坦率、及时向上级报告。 积极主动地与同事协调合作。 满足后工序的需求。 不断学习、改善、提升对组织的贡献。 新员工综合培训 新员工培训 2. 新人意识 客户第一 你要及时提醒你自己：“客户第一对我而 言，已不是一句口号，我必须身体力行， 因为我的薪水，我未来的幸福都是决定在 客户，我要尊重我的客户，我要竭尽所思 地了解我的客户，满足客户是我不变的目 标。” 新员工综合培训 新员工培训 2. 新人意识 企业是一个竞争的场所 竞争是进步的动力，竞争能激发你的潜力， 化不可能为可能，身为企业组织人的你必 须有竞争的自觉。 你知道你的竞争者是谁？公司和竞争者比 较有哪些特征？你知道竞争者有哪些长处 及弱点？你知道公司在业界的市场占有率 是多少？排名第几？ 新员工综合培训 新员工培训 2. 新人意识 团队的一分子 独立独行，凸出的个人表 现，固然令人欣赏，但企 业是一个通过组织达成目 标的群体，因此你必须觉 察自己是企业团队的一份 子，唯有透过同事间不断 的密切合作，你在未来的 职业生涯中才能赢得稳固、 长久的优势。 新员工综合培训 新员工培训 3. 场所意识 学习的场所 工作场所的学习，你必须主动学习，平时 工作就必须抱着问题意识，主动发觉问题， 主动寻求解决问题的途径，增长自己的能 力。 学校的学习，你可等到老师教授再学习； 工作场所要靠你“自我启发”，需要秉持 着每天从工作中学习的心态。 新员工综合培训 新员工培训 3. 场所意识 个性、能力发挥的场所 工作场所面对的是一个 多元化、多样化的社会， 正是让你展开身手，尽 情发挥的场所。你能从 工作中大胆地证明自己、 实现自我。 新员工综合培训 新员工培训 3. 场所意识 获得生活费用的场所 工作场所是你凭自己的力量获取生活费用 的场所。当你花钱买一件物品时，你希望 好用；当你买票观看一场演唱会时，你希 望它能值回票价。同样地，你拿到薪水时， 是否也能让雇主们感到值得、很高兴？ 新员工综合培训 新员工培训 3. 场所意识 人际关系的场所 学生时代，你的人际关系多半是在朋辈团体中， 你几乎可以用自己的喜欢及厌恶来决定你的行为 举止。 但是在企业内要相处的对象不限于同年龄层的同 事，你相处的对象有不同的年龄、不同的性别、 不同的个性、不同的人格特质、不同的喜好、不 同的目的、不同的动机，因此公司是你学习、体 验、锻炼你人际关系的最佳场所 。 新员工综合培训 新员工培训 3. 场所意识 生活的重要场所 一般成人的生活形态，概括性地分为家庭生活、 职业生活及社团生活，其中职业生活占了人生的 重要部分，而且职业生活会带给你的家庭生活及 社团生活极大的影响。 若你在公司内能发挥所长、受人倚重，这种积极 向上的心态，也会让你的家庭生活充满开朗及希 望，你将会有更大的意愿加入各种社团，实现你 自己的理想。相反地，你在企业内若颓丧、消沉， 必定也会带给家庭、社团不安及阻碍。 新员工综合培训 新员工培训 3. 场所意识 竞争的场所 企业是一个竞争的场所，你必须做出比竞 争者更能满足消费者的产品。 每天投入点点滴滴的改善，就是不断地向 昨日的自己挑战。 公司鼓励员工提出合理化建议，可以通过 公司的 OA 系统提交。 新员工综合培训 新员工培训 三、基本行为 1. 了解职务 2. 基本守则 3. 接受任务 4. 工作汇报 5. 与狼共舞 6. 电话技巧 新员工综合培训 新员工培训 1. 了解职务 责任 当你到达工作岗位后，必须清楚了解自己的 工作内容。向你的上级要你的岗位说明书。 同时你要能清楚地了解你的主管对你这项职 务的期待，因为往往你对工作内容的看法和 你的主管会有差距。 不管是职务说明书也好，工作手册也好，只 能规定一些基本的事项，它绝不能代表你工 作内容的全部，随时注意自己对职务的看法 要和主管的期望一致。 新员工综合培训 新员工培训 1. 了解职务 权限 组织上的每个职务都给予一定权限，以完 成他的工作。权限是完成工作的配备，负 的责任愈大就需配备相对的权限 新进人员经常会感觉到自己权限有限，人 微言轻，请你也相对地认识到自己所负的 责任也是有限的。 每个人在他的职务范围内都有发言权及建 议权 新员工综合培训 新员工培训 1. 了解职务 义务 当你承担了责任，你就必须百分之百地完 成你的责任；百分之百完成你的责任就是 你的义务。 表现义务的方式有很多，其中如工作途中 向主管做中途报告、在公司的规范下进行 工作、对权限外的事情需先请示有权限的 人、遵守公司的规定、彻底地完成工作， 是新进人员不可疏忽的义务。 你能把信带给加西亚吗？ 新员工综合培训 新员工培训 1. 了解职务 了解你工作的前、后手 要了解你的工作和其它部门、其他人的关 系，也即你的上道工序和下道工序。 你若能从前手、后手的更广泛角度来评估 自己的工作，将更能把握住完成你工作的 重点。 简单地说，要使你的前手充分地知道你有 哪些需求，这些需求对你的工作的完成有 帮助。对于后手，是你的客户，你必须充 分知道后手需要的是什么？如何充分地满 足他们。 新员工综合培训 新员工培训 1. 了解职务 要达到的结果： 明确地知道自己在公司整体工作中所占的位置及 扮演的角色 知道自己分担的工作范围 知道自己负有哪些责任，具有哪些权限 工作上接受谁的命令 知道和自己工作最有关联的部、科及关系人 知道自己工作好、坏的标准 新员工综合培训 新员工培训 2. 企业工作基本守则 比上司期待的工作成果做得更好 你完成每件工作都比上司要求的水准更好 一些，上司必然很快对你产生信赖感，能 放心地把更重要的工作交给你，你将拥有 更多的机会学习更多的经验、扩充更多的 能力，成为上司值得信赖的左右手。 当然，这要求你站在上司的高度考虑问题， 以更严格的标准要求自己的工作成果，需 要付出更多的努力。 新员工综合培训 新员工培训 2. 企业工作基本守则 懂得提升工作效果与效率的方法 依工作的重要性决定完成工作的优先顺序。 依工作的重要性决定投入工作的时间。 同性质、同种类、类似性高的工作分门别类进行。 不断思考是否更有效率的工作方法。 备齐以往的做法、相关的资料、相关的信息，当做工作 前的参考。 请教有经验的老员工。 随时订出完成工作的期限。 准备好必要的工具、材料、器材。 避免用过大的手段达成较小的目的以造成浪费。 避免用过小的手段达成较大的目的以造成无法做到。 新员工综合培训 新员工培训 2. 企业工作基本守则 在指定的期限内完成工作 工作完成的时间确定后，你一定要遵守期 限完成，最好能提前完成，预留一些检查 的时间，让你能检查是否有疏失或遗漏的 地方，以确保工作的精确。 新员工综合培训 新员工培训 2. 企业工作基本守则 工作时间，集中精神，专心 工作 做事要有做事的态度，你要 关心自己的工作，要有完成 工作的意愿，工作时间集中 精神、专心工作，不要一边 工作一边和同事聊天、谈笑、 吃零食。 公司规定，工作时间不得阅 读与工作无关的报纸，不得 上与工作无关的网站。 新员工综合培训 新员工培训 2. 企业工作基本守则 任何工作都要用心 去做 不管多么单纯的工 作，你都要用心去 做。用心去做是指 你要避免错误、改 善速度，让工作更 容易进行。 要成为这方面的专 家。 新员工综合培训 新员工培训 2. 企业工作基本守则 要有防止错误的警觉心 使用一些未经确认的信息； 工作上的专业知识或技巧不充分； 疲倦、不能集中精神； 情绪低落、不稳定； 联络错误、协调不足； 把一知半解当做全部知道； 不注意、草率、马虎； 成见、专断； 无责任感、推诿； 不遵守作业规定。 新员工综合培训 新员工培训 2. 企业工作基本守则 做好整理、整顿 公司实行 5S 管理规定。 办公用品、器具依指定位置摆放。 用完的工具立刻返还。 桌面上只陈列必要的东西，废弃不用的东西立刻 丢掉。 走道、通路不随便放置东西。 档案、公文、书信……编号管理。 各种办公用品、文书仔细规划放置地点。 新员工综合培训 新员工培训 2. 企业工作基本守则 秉持工作的改善意识 简单化——是否能用更简单、更省力的方 法进行？ 代替化——是否能用机器代替？是否能用 别的途径代替？ 统合化——是否能将两样工作合并处理？ 分散化——是否能分开做更有效率？ 废止化——这些工作是否真有必要？是否 能废止？ 新员工综合培训 新员工培训 2. 企业工作基本守则 养成节省费用的习惯 公司实行争收减支，浪费公司的任何资源 都等于浪费公司的利润。 合理使用电话 有效率地使用办公文具及复印机 节省电费、水费 不要不当地加班 做好避免不良品的措施 要有成本意识 爱惜公司的资产 新员工综合培训 新员工培训 3. 如何接受任务 步骤一：主管呼叫您的名字时，您应做 注意什么？ 用有朝气的声音立刻回答 不要闷不作声的走向主管 不要使用“干什么”，“什么事”等同级 用语回答 带上记事本，以便随时记下主管的指示 新员工综合培训 新员工培训 3. 如何接受任务 步骤二：记录主管交办事项的重点 具有核对功能 备忘和检查工作 避免日后“有交待”、“没听到”的纷争 新员工综合培训 新员工培训 3. 如何接受任务 步骤三：如何正确理解命令？ 注意点： 不清楚就问清楚，但切忌使用反问句 尽量具体化地向主管确认 让主管把话说完，后再提意见和疑问 使用 6W 、 3H 来理解 统计离职数据 新员工综合培训 新员工培训 3. 如何接受任务 6W 是什么？ 什么事？（ WHAT ） 什么时候？（ WHEN ） 在哪里？（ WHERE ） 对象是谁？（ WHO ） 什么目的？（ WHY ） 哪些选择？（ WHICH ） 新员工综合培训 新员工培训 3. 如何接受任务 3H 是什么？ 怎样办？（ HOW ） 多少数量？（ HOW MANY ） 费用如何？（ HOW MUCH ） 新员工综合培训 新员工培训 4. 工作汇报 报告对象：直接上级 注意：切忌越级！ 除非直接上级指示 新员工综合培训 新员工培训 4. 工作汇报 什么时机汇报？ 新员工综合培训 新员工培训 4. 工作汇报 报告的时机： 做好计划 中间报告 紧急报告 工作结束 新员工综合培训 新员工培训 4. 工作汇报 一、做好计划时： 主要作用和目的： 1 、让主管了解计划的内容，籍此请主管确 认一些重要事项。 2 、请主管指示和审核计划，并认可。 新员工综合培训 新员工培训 4. 工作汇报 二、中间报告： 主要作用和目的： 1 、让主管了解你的工作进度。 2 、让主管知道你在干什么。 新员工综合培训 新员工培训 4. 工作汇报 三、紧急报告： 主要作用和目的： 发生可能影响目标的实现 的重大问题和突发事件时，应 及时向主管报告。 新员工综合培训 新员工培训 4. 工作汇报 四、工作结束时： 主要作用和目的： 1 、工作终了时一定要向主管报告，让主管 及时知道工作完成是你工作成效得到确认重要 步骤。 2 、保证工作的有效性。 新员工综合培训 新员工培训 4. 工作汇报 如何报告？ 新员工综合培训 新员工培训 4. 工作汇报 口头报告的原则有： 先说结论（－经过－理由） 简洁、正确 要事实不要臆测，误导是要负责的 不要遗漏重点 成功、失败要明言 新员工综合培训 新员工培训 4. 工作汇报 书面报告的原则有： 谴词用语要简单易懂 标题清楚 尽量用图表、数字说明 报告顺序要合逻辑 利用添加附件资料说明 新员工综合培训 新员工培训 5. 与狼共舞 了解上司的立场 有事情要先向上司报告 工作到一个段落，需向上司报告 向上司提出自己的建议 向上司提供情报 依上司指示行事 不要在背地说上层主管的闲话 新员工综合培训 新员工培训 对工作的态度 对工作有强烈的意愿与热情，能全力以赴； 自发、主动地执行工作，改善及充实工作 上的知识； 能和他人协调、合作； 对工作具有责任心。 新员工综合培训 新员工培训 你准备好了吗？ 新员工综合培训 新员工培训 是的，我已准备好了 我虚心接受主管的指示，全力以赴； 我已准备好要全心全意地学习完成工作的技巧； 我已准备好将挫折与失败当做价值无穷的经验； 我已准备好要接受各项挑战，以增长我的能力； 我已准备好要全力服务我的客户； 我已准备好以积极进取的态度迎接每一个明天； 我已准备好在某个领域要成为专家。 新员工综合培训 新员工培训 让我们飞的更高
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高效沟通技巧提升培训.ppt
高效沟通技巧提升培训 主要内容 一、什么是沟通、沟通的目的和作用 二、沟通的人为障碍 三、高效沟通技巧之一——清晰、简洁地发送信息 四、高效沟通的技巧之二——积极倾听 五、高效沟通的技巧之三——积极反馈 六、企业常见沟通问题分析 七、“说”的忠告 一、什么是沟通、沟通的目的和作用 在您的企业是不是经常听到这样的话 ■“ 这事不怪我，我根本就不知道” ■“ 这事应该他先干完通知我的，但他根本没通知 ” ■“ 这事我早就想向你汇报，但你太忙了，所以就 耽误下来了” ■“ 这事三天就要干完呀，我以为不那么着急呢” ■“ 你是让我干这事吗，我还以为你让我干那件事 呢”。 您是不是一上班就感觉有一堆事 ■“ 这事我得提醒提醒，不然他们该忘了 ” ■“ 那件事也不知进展怎么样了，得问问 ” 什么是沟通 ■ 可被认为是涉及信息传递和某些人为活动的过程。 ■ 沟通的形式和复杂程度取决于传递信息的性质、 目的和传递者与接收者之间的关系。 ■ 沟通有多种方式和管道（媒介）。 ■ 沟通也有正式与非正式之分。 ■ 沟通与人际关系密切相关。 沟通的目的和作用 ■ 可以增进人与人之间、人与组织之间、组织与组 织之间以及个人对本身的了解与理解。 ■ 可以提高管理的效能。 ■ 可以获得更多的帮助与支持。 ■ 可以激励员工的积极性和奉献的精神。 ■ 可以使组织拥有团队的效能。 ■ 可以提升个人成功几率。 沟通的三大要素 ■ 要有明确的目标 ■ 合适的沟通渠道 ■ 沟通信息的确认和理解 沟通三行为 听 说 问 二、沟通的人为障碍 高高在上 在与下属沟通的时候，作为上司的经理人最 容易犯的毛病就是高高在上。本来上司和下级之 间就存在地位、身份上的不平等，有些做上司的 还有意无意地扩大这种不平等的效应，导致下属 在上司面前唯唯诺诺，有话不敢讲，影响了上下 级的顺畅沟通。 自以为是 对待一个问题自己已经有了一定的想法和见 解，这时候就很容易关上自己的心门，不愿意甚 至拒绝接受别人的意见。要知道正确与错误都是 相对的，当我们以宽阔的胸怀、谦虚的心态对待 他人的建议时，肯定会有意想不到的收获。 案例 : “ 小王，你到我办公室来一趟！”销售部经理“啪”的一声挂了电 话，让刚刚和同事还有说有笑的小王一下子心惊胆战，硬着头皮走进 了经理办公室。 “你这个月的销售成绩怎么这么差啊？你看看人家小邓，刚来两 个月的工夫业绩就飚到本月第一名。你以为我能让你拿这么多的薪水 ，我就不能让别人拿的比你更高？” 还没等小王开口，坐在老板椅上 的经理就一顿连环珠炮般的轰炸。 “经理，我……”小王本想趁这个机会就此事与经理正面沟通。 “你别说了，你回去好好反省吧。我再给你一个月的机会，要是 下个月你的业绩还不能提升，那我就要扣你年终奖金了。好了，你先 出去吧。”经理不耐烦的摆手示意欲言又止的小王出去。 先入为主 先入为主是偏见思维模式造成的。沟通的一 方如果对另一方有成见，顺利沟通就无法实现。 比如你对一个下属的能力产生怀疑，即使这位下 属有一个很不错的想法你可能也不会接受。 不善于倾听 倾听是沟通过程中最重要的环节之一，良好的 倾听是高效沟通的开始。倾听不仅需要具有真诚的 同理心的心态，还应该具备一定的倾听技巧。居高 临下，好为人师；自以为是，推己及人；抓耳挠腮 ，急不可耐；左顾右盼，虚应故事；环境干扰，无 心倾听；打断对方，变听为说；刨根问底，打探隐 私；虚情假意，施舍恩赐等都是影响倾听的不良习 惯，应该注意避免。 故事 主持人问：小朋友，你长大了做什么？ 小朋友答：飞机驾驶员。 主持人问：如果飞机快没有油了，飞机上有很多旅客 ，但只有一个降落伞，你怎么办？ 小 朋 友 答 ： 旅 客 系 好 安 全 带 ， 我 背 着降 落 伞 跳 下 去…… 观众大笑。节目后，小孩子伤心地哭了。 请问小孩子为什么要哭？ 缺乏反馈 反馈是沟通的过程中或沟通结束时的一个关键 环节，不少人在沟通过程中不注意、不重视或者 忽略了反馈，结果沟通效果打了折扣。不少人在 沟通中都以为对方听懂了自己的意思，可是实际 操作过程中却与自己原来的意思大相径庭。其实 ，在双方沟通时，多问一句“您说的是不是这个 意思……”、“请您再说一下，好吗？”，问题 自然就解决了。 三、高效沟通技巧之一 —— 清晰、简洁地发送信息 选择有效的信息发送方式（ HOW ） 有效的信息发送方式在沟通中十分重要，这就 要求我们要针对沟通对象和目的的不同选择不同的 发送方式。信息发送方式很多，比如会议、电话、 亲笔信件、电子邮件、面谈等。 何时发送信息（ WHEN ） 例如何时约见客户，何时发出致谢函，何时 向老板汇报，何时与下属谈心，要讲究“天时、 地利、人和”，这一点非常重要。 确定信息内容（ WHAT ） 信息的内容是沟通的实质，不存在没有任何内 容的沟通。因此，在沟通开始前，应该对信息的内 容做些适当准备，哪些该说，说到什么程度，哪些 不该说。信息的内容应该清晰简洁，用词准确，避 免模糊不清或容易引起误解的表述。同时还应该注 意的是信息的载体，比如语音、语调、肢体语言的 不同运用，就会给对方形成不同的感受，进而影响 沟通质量。 谁该接受信息（ WHO ） ■ 谁是你信息的接受对象； ■ 先获得接受者的注意； ■了解接受者的观念； ■了解接受者的需要； ■了解接受者的情绪 . 何处发送信息（ WHERE ） 在正式场合还是非正式场合，比如销售部经理 要求财务部改善服务流程和服务态度的建议，就不 宜在会议场合提出，而应在平时与财务部经理进行 “私下”沟通，否则会被人误解为“发难”或“告 状”。而与客户前期预热洽谈阶段，则不一定要在 办公室这样的正式场合，在休闲的茶社、咖啡厅等 地方则比较合适。 四、高效沟通的技巧之二 —— 积极倾听 沟通高手 沟通高手在尝试让人倾听和了解之前，会把 倾听别人和了解别人列为第一目标。如果你能做到 认真倾听，对方便会向你袒露心迹。掌握别人内心 世界的第一步就是认真倾听。在陈述自己的主张说 服对方之前，先让对方畅所欲言并认真聆听是解决 问题的捷径。 倾听在沟通中的作用 倾听不仅是耳朵听到相应的声音的过程，而 且是一种情感活动，需要通过面部表情、肢体语言 和话语的回应，向对方传递一种信息——我很想听 你说话，我尊重和关心你。 倾听是一种主动的过程 在倾听时要保持心理高度的警觉性，随时注意对 方倾谈的重点，就象飞碟选手打飞碟一样，要能站 在对方的立场，仔细地倾听。每个人都有他的立场 及价值观，因此，你必须站在对方的立场，仔细地 倾听他所说的每一句话，不要用自己的价值观去指 责或评断对方的想法，要与对方保持共同理解的态 度。 鼓励对方先开口 首先，倾听别人说话本来就是一种礼貌，愿 意听表示我们愿意客观地考虑别人的看法，这会 让说话的人觉得我们很尊重他的意见，有助于我 们建立融洽的关系，彼此接纳。 对方先提出他的看法，你就有机会在表达自 己的意见之前，掌握双方意见一致之处。倾听可 以使对方更加愿意接纳你的意见，让你再说话的 时候，更容易说服对方。 切勿多话 同时说和听并不容易。亿万富翁富卡以说得少 听得多而著名。大家都知道他曾在重要的业务会议 中从开始坐到结束不发一语。有一次他告诉身边的 人：“上帝给了我们两只耳朵却只给我们一张嘴是 有原因的，我们应该听得比说得多。” 切勿耀武扬威或咬文嚼字 你倾听的对象可能会因为你的态度而胆怯或 害羞，他们可能因为不想听起来口齿不流利而变 得自我保护。即使你是某一个话题的专家有时仍 应学习保持沉默，同时表示你希望知道得更多。 表示兴趣，保持视线接触 聆听时，必须看着对方的眼睛。人们判断你是 否在聆听和吸收说话的内容，是根据您是否看着 对方来作出的。 没有比真心对人感兴趣更使人受 宠若惊了。 专心，全神贯注，表示赞同 告别心不在焉的举动与表现，你可以练习如何 排除使你分心的事物以培养专心的能力。点头或者 微笑就可以表示赞同正在说的内容，表明你与说话 人意见相合。人们需要有这种感觉，即你在专心地 听着。 让人把话说完，切勿武下论断 听听别人怎么说。你应该在确定知道别人完整 的意见后再做出反应，别人停下来并不表示他们已 经说完想说的话。让人把话说完整并且不插话，这 表明您很看重沟通的内容。 “ 乒乓效应”是指听人说话的一方要适时的 提出许多切中要点的问题或发表一些意见感想，来 响应对方的说法。 【故事】巴顿尝汤 巴顿将军为了显示他对部下生活的关心，搞了一次参 观士兵食堂的突然袭击。在食堂里，他看见两个士兵站在 一个大汤锅前。 “让我尝尝这汤！”巴顿将军向士兵命令道。 “可是，将军……”士兵正准备解释。 “没什么‘可是’，给我勺子！”巴顿将军拿过勺子喝了 一大口，怒斥道：“太不像话了，怎么能给战士喝这个？ 这简直就是刷锅水！” “我正想告诉您这是刷锅水，没想到您已经尝出来了。” 士兵答道。 接受并提出回应 要能确认自己所理解的是否就是对方所讲的：你 必须重点式的复诵对方所讲过的内容，以确认自 己所理解的意思和对方一致，如“您刚才所讲的 意思是不是指……”、“我不知道我听得对不对 ，您的意思是……”。 五、高效沟通的技巧之三 —— 积极反馈 积极反馈 一个完整的沟通过程是这样的：首先是信息 的发生者通过“表达”发出信息，其次是信息的接 收者通过“倾听”接收信息。对于一个完整的、有 效的沟通来说，仅仅这两个环节是不够的，还必须 有反馈，即信息的接收者在接收信息的过程中或过 程后，及时地回应对方，以便澄清“表达”和“倾 听”过程中可能的误解和失真。 反馈的类别 反馈有两种： 一种是正面的反馈，另一种叫做建设性的反馈。 正面的反馈就是对对方做的好的事情予以表扬， 希望好的行为再次出现。 建设性的反馈就是在对方做的不足的地方，给他 提出改进的意见。 请注意，建设性反馈是一种建议，而不是批评， 这是非常重要的。 如何给予反馈 1 、针对对方的需求 反馈要站在对方的立场和角度上，针对对方最 为需要的方面，给予反馈。 例如，在半年绩效考核中，下属渴望知道上司 对他工作和能力的评价，并期待上司能为自己指明 下一步努力的方向。如果作为上司的经理人，在绩 效考核之后不反馈，或者轻描淡写地说一下，则会 挫伤下属的积极性。 如何给予反馈 2 、具体、明确 错误的反馈： “ 小李，你的工作真是很重要啊！” 正确的反馈： “公司公文和往来信函，是一个公司素质高低的表 现，代表着一个公司的水平、精神和文化。小李， 你的工作很重要。” 如何给予反馈 3 、有建设性 “你的想法根本就行不通！”、“小伙子，你还 是太年轻了！”等， “ 小王，你的意见很好，尽管有些想法目前还不 能实现，但是，你很动脑筋，很关心咱们部门业 务的开展，象这样的建议以后还要多说啊！”。 如何给予反馈 4 、对事不对人 积极的反馈就事论事，忌讳涉及别人的面子和 人格尊严，带有侮辱别人的话语千万不要说，比如 “你是猪脑子啊，没吃过猪肉还没有看过猪走？” 之类的言语，只能加深双方的敌对和对抗情绪，与 最初的沟通愿望适得其反。 如何接受反馈 1 、耐心倾听，不打断 接受反馈时，一定要抱着谦虚的态度，以真诚 的姿态倾听他人反馈意见。无论这些意见在你看来 是否正确和是否中听，在对方反馈时都要暂时友好 地接纳，不能打断别人的反馈或拒绝接受反馈。打 断反馈包括语言直接打断，比如：“不要说了，我 知道了！”；也包括肢体语言打断，比如不耐烦的 表情、姿势等。 如何接受反馈 2 、避免自卫 自卫心理是每一个人本能的反应。对方在向你 反馈时，如果仅仅站在自己的立场，挑肥拣瘦地选 择是否接受，一旦听到对自己不利、不好或不想听 的东西，就急忙脸红脖子粗地去辩解和辩论，明智 的另一方会马上终止反馈。 如何接受反馈 3 、表明态度 别人对你反馈之后，自己要有一个明确的态 度，比如理解、同意、赞成、支持、不同意、保 留意见、怎么行动等。不明确表示自己对反馈的 态度与意见，对方会误解你没有听懂或内心对抗 ，这样就会增加沟通成本，影响沟通质量。 六、企业常见沟通问题分析 案例一 你的一名女员工作热情，工作效率一直都很高， 每次都能圆满完成任务，你对她的工作十分放心， 不必予以监督。最近你给她分配了一项新工作，认 为她完全有能力胜任这项工作。但是，她的工作情 况却令你失望，而且还经常请病假，占用了很多时 间，你怎么办？ 案例一的行动选择： 一、明确告诉她去做什么，并密切注视她的工作。 二、告诉她去做什么、怎样做，并设法查明她的 问题出在哪里？ 三、安慰她，帮她解决问题。 四、让她自己找出应付新工作的方法。 案例二： 你刚刚晋升为车间主管，在你被提升之前， 生产平稳发展，但现在产量下降，因而你想改变 工作程序和任务分配。但是，你的员工不但不配 合，反而不断地抱 怨说他们的前任主管在位时 情况是如何如何的好。你怎么办？ 案例二的行动选择： 一、实施变更，密切注视工作情况。 二、告诉他们你为什么要作出改变，说明改变将会 给他们带来的利益，并倾听他们所关切的问题。 三、同他们讨论打算改变的工作计划，并征求他们 提高生产能力的建议。 四、让他们自己找出完成生产指标的办法。 案例三： 你：你觉得，与你过去的业绩相比较，你这一阶段的业绩怎 么样？ 下属：我觉得这一阶段的业绩是有些下降了。对不起。 你：嗯，看来你对这一点也不是十分满意。那么照你看来， 要怎样做才能扭转这个局面呢？ 下属：因为小李调到销售部去了，我就不能像以前那样得到 我需要的信息。我觉得这一点直接影响了我的业绩。 你：听起来你好像有些怨气。 下属：我当然有怨气啦！我的工作表现根本没有问题。可是 缺少了应有的支持，我怎么可能保持工作成绩呢？ 案例四： 对老板进言 阿霞到岗一年，耳朵里已经灌满了老板的闲话，她上司是高级总监 ，下辖数十个部门，雷厉风行的作风很容易招来众人的非议，阿霞很想 把这些情况反映给老板，也劝她在管理方式上稍微柔和一点，又怕身为 行政助理不够分量，被她误会成爱传闲话的小人。那么她该不该说呢？ 该说！是的，身为下属，完全有必要也有责任给自己的上司提出针 对性的意见，这其实也是领导所期望的，有见识的人才有发展前途，太 安于现状，或者因为害怕不敢说的，往往是碌碌庸才。 于是阿霞预约了一个下午工作的空挡，跟上司谈了自己的看法，一 边喝咖啡一边阅读报告的上司先是心不在焉，接着就皱起了眉头……最 后说：好了，你可以出去了，我也给你个忠告：办公室不是散布流言蜚 语的地方。
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企业沟通培训游戏集
企业沟通培训游戏集 游戏 1——初次见面 游戏 2——情感病毒 游戏 3——穿衣服 游戏 4——晋级 游戏 5——销售中的异议 游戏 7——不要激怒我 游戏 8——你像哪种动物 游戏 9——肢体语言 游戏 10——找错误 游戏 6——过“鬼门关” 游戏 1——初次见面 经理人培训项目组 消除隔膜的游戏 游戏 1——初次见面 见面 3 分钟时是你留给他人第一印象的最重要的时刻，同样在一个会议或培训的刚开始， 如 何 让大家更加活络起来，是关系培训是否成功的关键，下面的小游戏就可以用于消除大 家的陌生感。 游戏程序和规则 1.第一步： （1） 给每一个人都做一个姓名牌。 （2） 让每位成员在进入培训室之前，先在名册上核对一下他的姓名，然后给他一个别 人的姓名牌。 （3） 等所有人到齐之后，要求所有人在 3 分钟之内找到姓名牌上的人，同时向其他人 做自我介绍。 2.第二步： （1） 主持人作自我介绍，然后告诉与会人员：“很高兴来到这儿！” （2） 快速绕教室走一圈，问：“如果你今天不在这儿，你会在做什么不情愿做的事情 呢？ ” （3） 注意让问答保持在一个轻松活泼的氛围之内。 相关讨论 1.当你在寻找你的姓名牌上的人的时候，你是不是也同时认识了很多其他的人？经过了 这 个游戏，你是不是感觉大家的距离近了好多？ 2.在第二步中，当你们谈到自己可以不用做自己不愿意做的一些事情，你会不会发现坐 在 这里听课是一件比较惬意的事情？ 总结 1.在开始的课程中，主持人一定要注意保持一个积极、幽默的态度，以便让大家 迅速的 消除腼腆等情绪，然后让大家好好的熟悉起来；同时有助于大家积极的发言。 2.如果没有调动起来情绪，学员没有积极举手回答的话，讲师可以有意识的点名让同学 回 答，以调动气氛。 参与人数：集体参与 时间：20 分钟 场地：不限 道具：姓名牌 应用：（1）团队沟通 （2）培训或集体活动前的熟悉和沟通 （3）主持人开场白，帮助主持人与大家进行沟通和交流 游戏 2——情感病毒 提高情商的游戏 游戏 2——情感病毒 情感是人与人交往中的重要因素之一，强烈的感情尤其是负面的情绪会在人与人之间有 如 病毒一样传播开来，这个小游戏可以方便快捷的说明这一点。 游戏规则和程序 1.第一轮： （1） 游戏开始前，所有人围成一圈，并且闭上眼睛，主持人在由学员组成的圈外走几 圈， 然 后拍一下某个学员的后背，确定“情绪源”，注意尽量不要让第三者知道这个“情 绪源”是 谁。 （2） 由学员们睁开眼睛，散开，并告诉他们现在是一个鸡尾酒会，他们可以在屋里任 意交 谈，和尽可能多的人交流。 （3） 情绪源的任务就是通过眨眼睛的动作将不安的情绪传递给屋内的其他三个人，而 任何 一个获得眨眼睛信息的人都要将自己当作已经受到不安情绪感染的人，一旦被感染， 他的任 务就是向另外三个人眨眼睛，将不安的情绪再次传染给他们。 （4） 5 分钟以后，让学员们都坐下来，让情绪源站起来，接着是那三个被他传染的， 再然 后是被那三个人传染的，直到所有被传染的人都站了起来，你会惊奇于情绪传染的可 怕性。 2.第二轮： （1） 告诉学员们，你已经找到了治理不安情绪传染的有效措施，那就是制造快乐源， 即用 真挚柔和的微笑来冲淡大家因为不安而带来的阴影。 （2） 让大家重新坐下围成一圈，并闭上眼睛，告诉大家你将会从他们当中选择一个同 学作 为快乐之源，并通过微笑将快乐传递给大家，任何一个得到微笑的人也要将微笑传递 给其他 三个人。 （3） 在学员的身后转圈，假装指定了快乐之源，实际上你没有指任何人的后背，然后 让他 们松开眼睛，并声称游戏开始。 （4） 自由活动三分钟，三分钟以后，让他们重新坐下来，并让收到快乐讯息的同学举 起手 来，然后让大家指出他们认为的“快乐情绪源”，你会发现大家的手指会指向很多不 同的人 。 （5） 微笑地告诉大家实际上根本就没有指定的快乐情绪源，是他们的快乐感染了他们 自己 。 相关讨论 （1） 不安和快乐哪一个更容易被传染一些？在第一轮中，当你被传染了不安的情绪， 你是 否会真的感觉到不安，你的举止动作会不会反映出这一点？第二轮中呢？ （2） 在游戏的过程中，你对于别人要传染给你不安的预期，导致你真的开始不安，同 样你 想让别人对你微笑促使你接受和给予微笑。同样在日常的生活和工作当中，你是否会遇 到这 种事情？ （3） 在一个团队里面，某个人的情绪是否会影响到其他人，是否会影响到团队的工作 效率 ？为了防止被别人的负面情绪所影响，你需要做什么？ 总结 1.科学实验证明，当妈妈的表情呈现出痛苦的样子的时候，大多数的婴儿都会变得不安 ，进而哇哇大哭。就如在实验中所指出的人的情绪是会传染的。 2.对于一个管理者来说，长年的保持一张扑克脸，很容易在办公室里面形成一种郁闷、 压抑的气压，从而不利于员工的正常发挥，影响公司的业绩。对于一个雇员来说，长期的阴 沉情绪会让别人对你敬而远之，包括你的上级和你的升迁机会，所以保持一个健康的心态 ， 时常以一个轻松快乐的面孔对人，对于职场中人是至关重要的。 3.经常去一些快乐的地方，舒缓一下自己紧张的情绪，你会发现微笑其实很简单。 参与人数：不限 时间：3 分钟 场地：室内 道具：无 应用：（1）沟通技巧 （2）舒缓压力，提高工作效率的技巧 游戏 3——穿衣服 经理人培训项目组 增强队员间的信任和默契度的游戏 游戏 3——穿衣服 沟通的一大误区就是假设别人所知道的与你知道的一样多，比如下面这个游戏 就以一种很喜 剧的方式说明了这一点给人际交往带来的不便。 游戏规则和程序 1.挑选两名志愿者，A 和 B，其中 A 扮演老师，B 扮演学生，A 的任务就是在最 短的时间内教会 B 怎么穿西服（假设 B 既不知道西服是什么，又不知道应该怎么 穿）。 2.B 要充分扮演出当学员的学习能力比较弱的时候，老师的低效率，例如：A 让他抓住领口 ， 他可以抓住口袋，让他把左胳膊伸进左袖子里面，他可以伸进右 袖子里面，以极尽夸张娱乐 之能事。 3.有必要的话，可以让全班同学辅助 A 来帮助 B 穿衣服，但注意只能给口头的 指示，任何人 不能给 B 以行动上的支持。 4.推荐给 A 一种卓有成效的办法：示范给 B 看怎么穿。以下是工作指导的经典 四步培训法： （1）解释应该怎么做。 （2）演示应该怎么做。 （3）向学员提问，让他们解释应该怎么做。 （4）请学员自己做一遍。 相关讨论 1.对于 A 来说，为什么在游戏的一开始总是会很恼火？ 2.怎样才能更好的获得 A 与 B 之间的更好的沟通？ 总结 1.在游戏的开始阶段，A 总是会觉得很恼火，这主要是因为 A 的预期与 B 的实 际能力不一致所 导致的，A 认为一般人都应该会穿西服，而 B 恰恰是不会穿西服 的，两者之间产生落差，自然 会让 A 觉得 B 很笨。 2.对于反应迟钝或能力比较弱的学生来说，老师们应该首先要端正自己的心 态，要将其调 整 到与学生相符的状态上，千万不要对学生表现出不满和鄙视，应 该多和学生沟通，帮助 他们确认自己的能力。这一点也可以推广到日常的人际交往 中。 3.在沟通的过程中，微笑和肯定是非常重要的，肯定别人做出的成绩，即使是 微不足道的 ，因为那样可以帮助他们巩固自己的自信心，更快地掌握所要学习的 知识。 参与人数：2 名志愿者，集体参与 时间：20 分钟 场地：不限 道具：西服一件 应用：（1）有效沟通技巧的训练 （2）创新能力的培训 游戏 4——晋级 经理人培训项目组 消除疲劳、提高积极性的游戏 游戏 4——晋级 在工作之余同事之间做一些小的游戏，既有助于同事之间的情感沟通，又有助 于活跃办公室 的气氛，增强大家的工作积极性。 游戏规则和程序 1.让所有人都蹲下，扮演鸡蛋。 2.相互找同伴猜拳，或者其他一切可以决出胜负的游戏，由成员自己决定，获 胜者进化为 小鸡，可以站起来。 3.然后小鸡和小鸡猜拳，获胜者进化为凤凰，输者退化为鸡蛋，鸡蛋和鸡蛋猜 拳，获胜者 才能再进化为小鸡。 4.继续游戏，看看谁是最后一个变成的凤凰。 相关讨论 本游戏的主旨是什么？ 总结 1.这实际上是一个大游戏套小游戏的游戏，在猜拳的过程中，可以让大家玩得 津津有味，所 以这个游戏是一个典型的可以调节气氛的游戏，让大家在玩乐中相 互熟悉起来，相互更好的 沟通。 2.游戏可以帮助主管者将办公室变成一个更为活跃、自由的地方，有助于成员 的创造性和 积极性的发挥，因为良好的环境才能给人以良好的情绪，而良好的情 绪又是努力工作的源泉 。 参与人数：全体参与 时间：15 分钟 场地：不限 道具：无 应用：（1）沟通刚开始时的相互熟悉 （2）用于制造出快乐、轻松的办公室氛围 游戏 5——销售中的异议 经理人培训项目组 帮助学员应对变化的游戏 游戏 5——销售中的异议 商品的推销和售后服务是一个公司人员会面临最多异议和争端的时候，怎样才 能跟顾客进行 很好的沟通，让他们对公司的产品感到满意，是每一个营销管理人 员应该考虑的问题。 游戏规则和程序 1.将学员分成 2 人一组，其中一个是 A，扮演销售人员，另一个是 B，扮演顾 客。 2.场景一：A 现在要将公司的某件商品卖给 B，而 B 则想方设法地挑出本商品 的各种毛病，A 的任务是一一回答 B 的这些问题，即便是一些吹毛求疵的问题也要 让 B 满意，不能伤害 B 的感 情。 3.场景二：假设 B 已经将本商品买了回去，但是商品现在有了一些小问题，需 要进行售后服 务，B 要讲一大堆对于商品的不满，A 的任务仍然是帮他解决这些问 题，提高他的满意度。 4.交换一下角色，然后再做一遍。 5.将每个组的问题和解决方案公布于众，选出最好的组给予奖励。 相关讨论 1.对于 A 来说，B 的无礼态度让你有什么感觉？在现实的工作中你会怎样对待 这些顾客？ 2.对于 B 来说，A 怎样才能让你觉得很受重视，很满意，如果在交谈的过程 中，A 使 用了像“不”“你错了”这样的负面词汇，你会有什么感觉？谈话还会 成功吗？ 总结 1.对待顾客的最好的方法就是要真诚地与他沟通，站在他的角度思考问题，想 方设法地替 他解决问题；能够解决的问题尽快解决，不能解决的要对顾客解释清 楚，并且表示歉意；有 时候即便顾客有些不太理智，销售人员也要保持微笑。始终 记住：顾客是上帝，上帝是不会 犯错的! 2.在交流的过程中，语言的选择非常重要，同样的意思用不同的话说出来意思 是不一样的 ， 多用一些积极的词汇，尽量避免使用一些否定的、消极的话语，这 样才能让顾客心里觉得舒 服，让顾客满意。所以，对于公司的主管来说，要在平时 多注意培养员工这方面的素质。 参与人数：2 人一组 时间：15 分钟 场地：室内 道具：无 应用：（1）沟通能力的训练 （2）沟通词语的选择 （3）销售技巧培训 游戏 6——过“鬼门关” 经理人培训项目组 提高学员解决棘手问题能力的游戏 游戏 6——过“鬼门关” 从小我们就被教育要忠于自己的理想,中途放弃是很可惜的。这个游戏中设两个 关：意愿关 和行动关。意愿关告知自己的人生目标，行动关就是完成规定的目标。 游戏规则和程序 这个游戏分为三个阶段：第一阶段：走自己的路。第二阶段：身心考验。第三 阶段：战胜自我。 第一阶段全体参与时间 15 分钟 1.最清晰地表达自己的人生目标，合格者通过意愿关。表达方式：“我想成为 ……，请允 许我通过！” 培训者允许后可以通过。 通过标准：目标尽量符合 SMART 原则。 2.从 A 点走到 B 点，用任何不同于其他人的姿势走过去，与他人相同者将被淘 汰。 通过者每人得一分。 第二阶段每组四位男学员参加时间 15 分钟 1.最响亮地表达自己的人生目标，合格者通过意愿关。表达方式：“我想努力 成为……，请 允许我通过！” 培训者允许后可予以通过。 通过标准：至少要达到 80 分贝。 2.做俯卧撑 20 次以上。 通过者每人得二分，每增加 10 次俯卧撑加一分。 第三阶段每组三位学员参加（可重复）时间 30 分钟 1.最响亮最清晰最快速的表达自己的人生目标，合格者通过意愿关。表达方 式：“我一定 要成为……，请允许我通过！” 通过标准：至少要达到 100 分贝，每秒 6 个字。 2.高台信赖。通过者每人得三分。 高台信赖： 讲师口令下面学员口令台上学员口令 下面的朋友，准备好了没有！？ 某××准备好了没有！？ 有没有信心!? 你是最好的! 你是最棒的！！ 你一定会成功!! 准备好了！！ 请相信我们！我们支持你！！ 1-2-3 准备好了!! 有！！ 我是最好的！！ 我是最棒的！！ 我一定会成功！！ 作为培训者要注意游戏控制：时间、打分、标准把握和气氛渲染。使学员得到以 下的游戏感 悟。游戏感悟： 成功=意愿×方法×行动 相关讨论 1.这个游戏是不是很有意思？ 2.你是否以认真的态度对待这个游戏？其实这个游戏是很有现实意义的？ 3.当你真的向后倒时，是因为信任同伴还是被迫的？ 总结 1.这个游戏采用了以下几种技巧： 首先，以让学员口述的方式抒发他们的理想和抱负，这样可以帮助他们坚定自 己的信念， 因为用说的方式可以表达出他们的新生，让大家作为见证。 其次，大声喊出自己的想法更有巩固效果，也更能使别人信服。 再次，通过“高台信赖”这个刺激的环节，可以使学员加深印象，铭记他们说 过的话，也 可以证明他们的勇气。 2.这是一个集体参与的游戏，让每个人都觉得实现梦想的路并不孤独，有这么 多志同道合 的人相伴左右。同时，学员们还很可能和理想相近的人成为好朋友，共 同扶持。 参与人数：集体参与 时间：一个半小时 道具：用于玩“高台信赖”的高台 场地：教室 应用：(1)沟通与交流 (2)坚定人生观 游戏 7——不要激怒我 经理人培训项目组 培养创造性思维的游戏 游戏 7——不要激怒我 语言和态度是人与人之间沟通时的两大主要方面。面对对抗的时候，有的人说 出话来是 火上浇油，有的人说出来就是灭火器，效果完全不同；下面的游戏的目 的就是要教会大家避免使用那些隐藏有负面意思的甚至敌意含义的词语。 游戏规则和程序 1.将学员分成 3 人一组，但要保证是偶数组，每两组进行一场游戏；告诉他 们：他们正处于 一场商务场景当中，比如商务谈判，比如老板对员工进行业绩评 估。 2.给每个小组一张白纸，让他们在 3 分钟时间内用头脑风暴的办法列举出尽可 能多的会激 怒别人的话语，比如：不行、这是不可能的等等，每一个小组要注意不 使另外一组事先了解 到他们会使用的话语。 3.让每一个小组写出一个一分钟的剧本，当中要尽可能多的出现那些激怒人的 词语， 时间：10 分钟。 4.告诉大家评分标准：①每个激怒性的词语给一分；②每个激怒性词语的激怒 程度 给 1～3 分不等；③如果表演者能使用这些会激怒对方的词语表现出真诚、合 作的态 度，另外加 5 分。 5.让一个小组先开始表演，另一个小组的学员在纸上写下他们所听到的激怒性 词汇。 6.表演结束后，让表演的小组确认他们所说的那些激怒性的词汇，必要时要对 其做出解释 ，然后两个小组调过来，重复上述的过程。 7.第二个小组的表演结束之后，大家一起分别给每一个小组打分，给分数最高 的那一组颁 发“火上浇油奖”。 相关讨论 1.什么是激怒性的词汇？我们倾向于在什么时候使用这些词汇？ 2.如果你无意间说的话被人认为是激怒行动的，你会如何反应？你认为哪个更 重要,是你自 己的看法重要，还是别人对你的看法重要？ 3.当你无意间说了一些激怒别人的话，你认为该如何挽回？是马上道歉吗？ 总结 1.很多时候往往在不经意之间说出很多伤人的话，即便他们的本意是好的，他 们也往往 因为这些话被人误解，达不成应有的目的。 2.我们在说每一句话之前都应该好好想想这句话听到别人耳朵里面会是什么味 道，会带来 什么后果，这样就可以避免我们无意识的说出激怒性的话语。 3.实际上，在我们得意洋洋的时候往往是我们最容易伤害别人的时候，保持谦 虚谨慎的态 度 ，不要像骄傲的孔雀一样，往往会使我们的人际关系为之改善，使 人与人之间的交流更容易 一些。 参与人数：3 人一组，分成偶数组 时间：30 分钟 场地：不限 道具：卡片或白纸一沓 应用：（1）沟通和谈话的技巧 （2）消除对立情绪，提高工作积极性 （3）商务谈判当中 游戏 8——你像哪种动物 经理人培训项目组 提高与人交往能力的游戏 游戏 8——你像哪种动物 每个人都有自己独特的性格，动物也是一样，有些时候，你会惊奇的发现，你 的性格跟某种 动物在某种程度上是那样的相像。 游戏规则和程序 1.将各种各样的动物的漫画给大家看，也许是做成图片贴在教室的墙上，或者 做成幻灯片 ， 让大家分别描述不同的动物的性格，主要是当他们遇到危险时的反 应，比如说，乌龟遇到危 险以后，就会缩到壳里。 2.让学员回想一下，当他们面对矛盾的时候会有什么反应，面对矛盾，他们的 第一反应是 什么？这一点和图中的哪种动物最像?如果图里面没有，也可以找外面 的，最主要是要言之 有理。 3.让每个人描述一下，他所选择的动物性格，说出理由。比如说：“我像刺 猬，看上去浑 身长满刺，很难惹的样子，其实我很温驯。” 相关讨论 1.你所选的动物和别人所选的动物是不是有什么奇怪的地方?你所应用的它那 一部分性格 ，别人注意到了吗？ 2.当不同的动物性格的人碰到一起的时候，应该如何相处？ 总结 1.每个人都有自己特定的思维模式，从而决定了他的行为模式，不同的思维模 式的人碰到 一 起，总是不可避免的要面临冲突，当冲突出现的时候，也许正视问 题，互相尊重才是更好的 解决问题的方法。 2.合作和沟通的过程中，要认真的考虑自己和对方冲突的根源所在，根据彼此 的特点进行 调 整；最终，尽管存在冲突，不同类型的人仍然可以在一定程度上互 补，也可以做到很好；作 为领导者的经理层人物应该善于观察和利用这一点，才 能构成一个更好的团队。 参与人数：集体参与 时间：不定，每人 3 分钟 场地：不限 道具：写有动物名字的动物肖像画 应用：（1）应付难缠的人，提高工作积极性 （2）交流技巧的提高 游戏 9——肢体语言 经理人培训项目组 提高学员表达能力的游戏 游戏 9——肢体语言 没有肢体语言的帮助，一个人说话会变得很拘谨，但是过多或不合适的肢体语 言也会让你这 个人让人望而生厌，自然、自信的身体语言会帮助我们的沟通更加自 如。 游戏规则和程序 1.将学员们分为 2 人一组，让他们进行 2～3 分钟的交流，交谈的内容不限。 2.当大家停下以后，请学员们彼此说一下对方有什么非语言表现，包括肢体语 言或者表 情，比如有人老爱眨眼，有人会不时地撩一下自己的头发。问这些做出无 意识动作的人是否 注意到了这些行为。 3.让大家继续讨论 2～3 分钟，但这次注意不要有任何肢体语言，看看与前次 有什么不同。 相关讨论 1.在第一次交谈中，有多少人注意到了自己的肢体语言？ 2.对方有没有什么动作或表情让你觉得极不舒服，你是否告诉他了你的这种情 绪？ 3.当你不能用你的动作或表情辅助你的谈话的时候，有什么样的感觉？是否会 觉得很不舒 服？ 总结 1.人与人之间的交流是两个方面的：一方面是语言的，另一方面是非语言的， 这两个方面互 为 补充，缺一不可。有时候非语言传达的信息比语言还要更加精 确，比如如果一个人不停的向 你以外的其他地方看去，你就可以理解到他对你们 的谈话缺乏兴趣，需要调动他的积极性了 。 2.同样，在日常的生活工作中，为了让别人对你有一个更好的印象，一定要注 意戒除自己 那 些不招人喜欢的动作或表情，注意用一些良好的手势、表情帮助你 的交流，因为好的肢体语 言会帮助你的沟通，坏的肢体语言会阻碍我们的社交。 参与人数：2 人一组 时间：10 分钟 场地：不限 道具：无 应用：（1）培训、会议活动开始前的学员相互沟通 （2）沟通技巧训练 游戏 10——找错误 经理人培训项目组 帮助学员检验所学知识的游戏 游戏 10——找错误 利用知识和经验辨别生活和工作中的假象和阻碍因素并将它们排除具有重大意 义。那么， 作为一个团队，要通过综合大家的知识和经验，再加以沟通来完成这一 任务是变得简单还是困难了呢？这个游戏可以让学员体验一下，依靠自己和大家的 智慧解决问题的乐趣，同时可 以巩固培训教授的知识。 游戏规则与程序 1.将学员分成几个小组，最好不要让他们自由组合，由培训者指定能为他们创 造一个新的 环境，以训练他们的沟通合作能力。 2.发给每个小组一张卡片，上面写有三条有关项目的说明。告诉他们，每组的 三条说明中 都有一条是错误的，每组的目的就是通过讨论辨别出它来。 相关讨论 1.培训者可在旁观察，记下每组的分析思路和方法，帮助各组分析他们的方法 是否正确。 2.各小组在多大程度上运用了在本次培训中学到的知识？ 总结 1.此游戏可作为一个检验手段，看一看学员知识掌握得如何。培训者可以根据 各小组的表 现，给优秀的小组一些小奖励以示鼓励。 2.每个人在游戏中的表现也值得留意。有的人明明掌握的知识不少，却在于别 人讨论时不 能 坚持己见，过于“与人合作”。还有的人知识不多却能举一反三， 尽全力应付这个难题。培 训者应留意观察，必要时作一下指点和总结，帮助他们发 现自己的漏洞。 3.要让学员们适应这种开放性的学习过程，提醒他们总结经验，并实践在工作 中。 形式：8 人一组 时间：40 分钟 材料：写有说明的卡片 场地：室内 应用：(1)培训者和学员的沟通 (2)建立学习者的主动性 (3)分析能力
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沟通游戏：笑容可掬
沟通游戏：笑容可掬 沟通与合作的培训游戏 本培训游戏以一个很热闹的形式，加强了团队之间的沟通与交流，同时能够增进彼此 之间的感情 。 培训游戏规则和程序 1.让学员站成两排，两两相对。 2.各排派出一名代表，立于队伍的两端。 3.相互鞠躬，身体要弯腰成 90 度，高喊***你好。 4.向前走交会于队伍中央，再相互鞠躬高喊一次。 5.鞠躬者与其余成员均不可笑，笑出声者即被对方俘虏，需排至对方队伍最后入列。 6.依次交换代表人选。 相关讨论 1.这个游戏给你最大的感觉是什么？做完这个游戏之后，你有没有觉得心情格外舒畅？ 2.本游戏给你的日常生活与工作以什么启示？ 总结 1.人们常说，当你面对生活的时候，你实际上是在面对一面镜子，你笑，生活笑，你 哭，生活也在哭。面对别人的时候也是这个道理，要想获得别人的笑容，你首先要绽放自 己的笑容。所谓己所不欲勿施于人，既然你不想让别人对你绷着脸，为何要对别人绷着脸 呢？ 2.在团队合作中，彼此之间保持默契，维系一种快乐轻松的氛围，会非常有利于大家 彼此之间的沟通，也会加快我们的合作步伐。 参与人数：集体参与 时间：5 分钟 场地：空地 道具：无 应用：（1）促进团队成员间的沟通与交流 （2）使大家尽快活络起来 沟通游戏——画图 规则： 1、图形贴于写字板后 2、人只能站在板后，不可走出来，有 30 秒思考时间。 3、描述第 1 图时，台下学员只允许听，不许提问。--单向沟通 4、描述第 2 图时，学员可以发问。--双向沟通 5、每次描述完，统计自认为对的人数和实际对的人数。 游戏说明的道理： 双向沟通比单向沟通更有效，双向沟通可以了解到更多信息。 ----对听者而言： 1）自认为自己来做会做的更好----单向沟通时，听的比说的着急。 2）自以为是----认为自己做对了的人，比实际做对了的人多 3）想当然----没有提问，就认为是（可根据学员出现的问题举例） 4）仅对对方提要求，不反求诸己----同样情况下，为什么有人做对了，有人做错了？ 我们为什么不能成为作对了的人？！ 5）不善于从别人的提问中接收信息 ----对说者而言： 1）要注意听众的兴趣所在 2）要对所表达的内容有充分的理解与了解 3）存在信息遗漏现象，要有很强的沟通表达技巧 4）要先描述整体概念，然后逻辑清晰地讲解 沟通游戏：新进员工熟悉公司的培训小游戏 相互认识一下（一） 目的：使与会人员相互认识一下，创造一种轻松友好的气氛。 所需的材料：空白的可粘贴式姓名标签。 步骤： 给每人发一个空白姓名标签，请他们把自己的名字或者绰号写在上面。然后请他们简 短地列举出两个与自己的情况有关的、可以当话题的单词或短语，比如来自哪个州、爱好、 子女情况等等，见下例： 伊丽莎白 1． 居住在亚利桑那州 2． 喜欢慢跑 3． 给与会人员足够的时间（约 1 分钟）来写下自己的两项情况，然后请他们随意组 合成两人或至多不超过三人的小组。每过几分钟，就请他们“交换伙伴”，以此来鼓励每 个人都去结识尽可能多的新伙伴。 讨论题： 1． 这一练习是否有助于你结识其他人？ 2． 什么情况会给你留下深刻的印象？ 3． 现在你认为你对这一群体的参与程度如何？ 如果你的时间更为充裕 请与会人员列出与自己的情况有关的、可以用作话题的单词或短语。 给与会人员足够的时间（约 5 分钟）来写下自己的两项情况，然后请他们随意组合成 两人或至多不超过三人的小组。每过几分钟，就请他们“交换伙伴”，以此来鼓励每个人 都去结识尽可能多的新伙伴。 小窍门 要想加快这一活动的节奏，可以在与会人员签到时就发给他们姓名标签，请他们当场 在姓名标签上写下自己的名字、绰号和描述自己情况的单词或短语。 相互认识一下（二） 目的：通过这个精心设计的练习，帮助与会人员相互认识一下。 所需的材料：空白的姓名标签。 步骤： 在整个团体第一次集会时，给每人发一个空白的姓名标签。请每个人都填写下面各项 内容： 1． 我的名字是……。 2． 我有一个关于……的问题。 3． 我可以回答一个关于……的问题。 给与会人员几分钟的时间来对这些陈述做出思考，然后鼓励整个团体的人员聚在一起， 使每个人与尽可能多的人打交道。 小窍门 要想加快这一活动的节奏，可以在与会人员签到时就发给他们姓名标签，请他们当场 在姓名标签上按要求填写上述内容。 事先印好列有上述三项内容的姓名标签，在与会人员签到或等待会议开始时请他们填 写。 沟通游戏——优点与缺点 所需时间：30-45 分钟，由团队人数及培训者安排 小组人数：无限制 所需物品："优点与缺点"表格，每人一支钢笔 游戏概述： 此游戏用于要求每个参与者在无任何威胁的情况下，写出其他人的优点及缺点。特别 适用于同一组或一同工作的，或者团队中互相了解的成员。 目的： 1、 令每个参与者在无任何威胁的情况下，对其他人的优点与缺点进行评点。 2、 让每个参与者之间相互反馈自己在成员眼中的优点与缺点。 步骤： 1、令每个参与者都知道他们将有机会对团队里的每一个人的优点与缺点进行反馈，也 就是说，你喜欢或不喜欢某人的哪一方面。 2、 告知每个人这是一项保密的活动，没有人被告知是谁写的他的优点与缺点的内容。 3、 给每个人一张"优点与缺点"并告诉他们每人为其他人至少写出一条喜欢或不喜欢。 4、 收集每张答卷，混合一起并对每个人念出写给他们的意见， ，你首先要从自己的 名字念起。 讨论题目： 1、 所有的意见都正确吗？ 2、 有没有互相矛盾的意见？ 3、 现在是否有人不愿意别人和自己同在一组？ 类似游戏： 1、 在你复印"优点与缺点"之前，可以先列出所有的小组成员 沟通游戏：不要激怒我 培养创造性思维的培训游戏 语言和态度是人与人之间沟通时的两大主要方面。面对对抗的时候，有的人说出话来 是火上浇油，有的人说出来就是灭火器，效果完全不同；下面的培训游戏的目的就是要教 会大家避免使用那些隐藏有负面意思的甚至敌意含义的词语。 培训游戏规则和程序 1.将学员分成 3 人一组，但要保证是偶数组，每两组进行一场游戏；告诉他们：他们 正处于一场商务场景当中，比如商务谈判，比如老板对员工进行业绩评估。 2.给每个小组一张白纸，让他们在 3 分钟时间内用头脑风暴的办法列举出尽可能多的 会激怒别人的话语，比如：不行、这是不可能的等等，每一个小组要注意不使另外一组事 先了解 到他们会使用的话语。 3.让每一个小组写出一个一分钟的剧本，当中要尽可能多的出现那些激怒人的词语， 时间：10 分钟。 4.告诉大家评分标准：①每个激怒性的词语给一分；②每个激怒性词语的激怒程度给 1~3 分不等；③如果表演者能使用这些会激怒对方的词语表现出真诚、合作的态 度，另外 加 5 分。 5.让一个小组先开始表演，另一个小组的学员在纸上写下他们所听到的激怒性词汇。 6.表演结束后，让表演的小组确认他们所说的那些激怒性的词汇，必要时要对其做出 解释，然后两个小组调过来，重复上述的过程。 7.第二个小组的表演结束之后，大家一起分别给每一个小组打分，给分数最高的那一 组颁 发“火上浇油奖”。 相关讨论 1.什么是激怒性的词汇？我们倾向于在什么时候使用这些词汇？ 2.如果你无意间说的话被人认为是激怒行动的，你会如何反应？你认为哪个更重要,是 你自己的看法重要，还是别人对你的看法重要？ 3.当你无意间说了一些激怒别人的话，你认为该如何挽回？是马上道歉吗？ 总结 1.很多时候往往在不经意之间说出很多伤人的话，即便他们的本意是好的，他们也往 往因为这些话被人误解，达不成应有的目的。 2.我们在说每一句话之前都应该好好想想这句话听到别人耳朵里面会是什么味道，会 带来什么后果，这样就可以避免我们无意识的说出激怒性的话语。 3.实际上，在我们得意洋洋的时候往往是我们最容易伤害别人的时候，保持谦虚谨慎 的态度，不要像骄傲的孔雀一样，往往会使我们的人际关系为之改善，使人与人之间的交 流更容易 一些。 参与人数：3 人一组，分成偶数组 时间：30 分钟 场地：不限 道具：卡片或白纸一沓 应用：（1）沟通和谈话的技巧 （2）消除对立情绪，提高工作积极性 （3）商务谈判当中 沟通游戏：找错误 帮助学员检验所学知识的培训游戏 利用知识和经验辨别生活和工作中的假象和阻碍因素并将它们排除具有重大意义。那 么，作为一个团队，要通过综合大家的知识和经验，再加以沟通来完成这一任务是变得简 单还是困难了呢？这个培训游戏可以让学员体验一下，依靠自己和大家的智慧解决问题的 乐趣，同时可 以巩固培训教授的知识。 培训游戏规则与程序 1.将学员分成几个小组，最好不要让他们自由组合，由培训者指定能为他们创造一个 新的环境，以训练他们的沟通合作能力。 2.发给每个小组一张卡片，上面写有三条有关项目的说明。告诉他们，每组的三条说明 中都有一条是错误的，每组的目的就是通过讨论辨别出它来。 相关讨论 1.培训者可在旁观察，记下每组的分析思路和方法，帮助各组分析他们的方法是否正 确。 2.各小组在多大程度上运用了在本次培训中学到的知识？ 总结 1.此游戏可作为一个检验手段，看一看学员知识掌握得如何。培训者可以根据各小组的 表现，给优秀的小组一些小奖励以示鼓励。 2.每个人在游戏中的表现也值得留意。有的人明明掌握的知识不少，却在于别人讨论时 不能坚持己见，过于“与人合作”。还有的人知识不多却能举一反三，尽全力应付这个难 题。培训者应留意观察，必要时作一下指点和总结，帮助他们发现自己的漏洞。 3.要让学员们适应这种开放性的学习过程，提醒他们总结经验，并实践在工作中。 形式：8 人一组 时间：40 分钟 材料：写有说明的卡片 场地：室内 应用：(1)培训者和学员的沟通 (2)建立学习者的主动性 (3)分析能力 团队游戏:一圈到底 人与人之间通过沟通互相了解，达成共识。此游戏旨在检视一个团队中人员彼此沟通 的状况，同时帮助畅通沟通渠道，以推动今后的相互协作。 目标：使学员彼此以语言沟通，完成低难度活动。 规则：所有学员手拉手围成一圈，用呼啦圈穿过所有人的身体回到原位。在活动过程 中，只能以语言为工具，相互拉着的手不能放开，也不能用手指去勾呼啦圈。计时，可多 玩几次，看最快用了几秒完成。 “听与说”游戏 角色分配：1、孕妇：怀胎八月 2、发明家：正在研究新能源（可再生、无污染）汽车 3、医学家：经年研究爱滋病的治疗方案，已取得突破性进展 4、宇航员：即将远征火星，寻找适合人类居住的新星球 5、生态学家：负责热带雨林抢救工作组 6、流浪汉游戏背景：私人飞机坠落在荒岛上，只有 6 人存活。这时逃生工具只有一个 只能容纳一人的橡皮气球吊篮，没有水和食物。 游戏方法：针对由谁乘坐气球先行离岛的问题，各自陈诉理由。先复述前一人的理由 再申述自己的理由。最后，由大家根据复述别人逃生理由的完整与陈述自身理由充分的人， 自行决定可先行离岛的人。 游戏说明的道理（可以请学员一起谈看法）： 1、认真聆听别人的话，记住别人的想法，这样别人才会相信你，才会让你去求救。由 此可见，聆听非常重要。 2、根据学员的表现评价：好的表达/坏的表达。 培训游戏 体现集体智慧 相信大家都玩过词语接龙或续写故事的培训游戏，比如前一个人为一个故事起了个开 头，大家就按照这个思路把故事接下去，一直到形成一个完整的故事为止。这个游戏就是 将上述形式深化了一下，目的在于让受训者明白如何在受限制的情况下发挥想象力和创造 力。 培训游戏规则与程序： 1.将受训者两两分组，做一个与某个话题（可以任意选择，只要大家感兴趣，比如旅 游）有关的演出。 2.指定每组的两个成员中，一人为 A，一人为 B。被称为 A 的人是这场游戏的演员，被 称为 B 的人是 A 们的台词提示者。 3.B 组挨着 A 组的同伴站着，当轮到自己的角色说话时，就会把台词告诉 A。而每个 A 组成员的任务就是接受 B 同伴提供的任何台词，在此基础上再加以发挥，把戏演下去。A 组 成员要密切配合 B 成员的意思，好像这些台词就是他们本人想出来的一样。 4.为了使受训者充分理解培训者的意图，培训者可以先做一下示范。挑选一位学员后， 培训者开始说：“我非常想和你一起旅游，因为小王你——” 5.培训者然后拍一下小王（B 组人）的肩膀。小王需立刻接下去，“我总是与你的喜好 一致。”培训者结合小王的话继续说，“总是与我的喜好一致。事实上，我们有过一次愉快 的旅游经历，那一次——” 6.再次拍小王的肩膀。他也许会说：“我俩结伴去了黄山，”培训者接着说：“我俩结 伴去了黄山，真是一次美妙的经历。” 7.又一次拍小王的肩膀，小王可能说：“什么时候我们还能共同休假呢？”培训者说： “什么时候我们还能共同休假呢？那时我们再一起出游吧……” 8.让所有受训者观看示范，然后让他们各组散开练习一下，5 分钟后大家集合，集体 完成一次演出。 相关讨论 1.请 A 组人员考虑：为了适应并转换 B 组搭档的台词，你必须做些什么？是否感到吃 力或有其他感觉？怎样才能使这个过程不那么煎熬呢？ 2.请 B 组人员考虑：你们的任务是帮助 A 组人员完成任务，所以为他们提供台词并使 这一切进行得容易一些，你们需要做些什么？当 A 组成员没能顺利利用你的台词时，你有 何感觉？ 总结 1.无论 A 组还是 B 组成员，都不可以迟钝的、恶作剧的做这个游戏，否则不仅会给搭档 造成困难而且会破坏训练的效果。大家的目的是将一个故事合理、顺畅地完成下来，而不是 给别人出难题或显示自己的才能。这个游戏体现了公平的合作，即快乐来自于与他人分享 创意。 2.一个团队最不可少的就是团队的合作精神，而合作精神最重要的就是要善于倾听别 人的意见——像对待你的意见一样，给予他人的想法和念头以足够多的关注。这个团队也 许最终会同意采用你的想法，但这在集体讨论会上不是最重要的，最重要的是要善于倾听 他人的发言。 形式：2 人一组 时间：40 分钟 道具：一块黑板 场地：室内 应用： (1)活跃气氛 (2)创造性地解决问题 (3)团队沟通 起队名 鼓励团队沟通 时间： 20～30 分钟 人数： 不限，人数较多时，需要将队员划分成若干个由 8～12 个人组成的小组。 概述： 这个游戏鼓励团队从培训之初就要团结起来。 目的： 1.使各个小组拥有自己的名字。 2．鼓励团队成员之间互相沟通。 3．把小组成员团结在一起。 4．引人发笑。 步骤： 1．将人数较多的队员划分成若干个由 8～12 个人组成的小组。 2．各组在 10 分钟内给自己的团队起一个名字，名字可以有实际意义，也可用符号代替。 3．各组进行自我介绍，介绍他们的队名以及为什么选用这个名字。 4．游戏过程中要称呼他们 的队名。 讨论问题示例： ·各组都起了什么名字? ·每个小组起的名字能准确描述各自的特点吗? ·这个游戏能提高培训的效果吗?为什么? 安全： 变通： 游戏过程中，互相调换一下组员。 叉手 形式：全体学员类型；沟通技巧，学习类时间；15 分钟材料；没有场地：教室 活动目的： 演示强迫性的改变可能引起的不自在和随之而来的抵触情绪。 操作程序： 请小组成员按照平时的习惯双手交叉握在一起。并注意看看自己的拇指和各个手指是怎样交叉的（是左手 大拇指在上呢还是右手大拇指在上）。然后请大家松开后在重新合拢。这次手指交叉的顺序要正好相反， （例如本来左手拇指在上的改为右手拇指在上）。向学员指出对于有些人来说，这个身体上的小小变动并 不会引起任何问题，但是对于大多数人来讲，即使只是很轻微的身体变化，也会引起不自在的感觉。 相关讨论： 1、 当手指采取与平时不同的习惯姿势时，你们有没有觉得异样或不自在？为什么？ 2、你们是否同意“人都是不喜欢改变”的这个说法？如果同意。为什么？（这个问题我认为学员的回答很 可能会给培训师带来麻烦，建议不用） 3、 为了减轻这种对改变的抵触情绪，我们应当采取什么样的技巧？（征集答案） 我的设想： 游戏继续，请你按照你所不习惯的叉手动作连续做 20 遍，而后请准备好最后再做一遍叉手动作（随便哪 只手在上面） 请问；有多少人改变了刚才的叉手习惯？ 这说明了什么？（习惯是可以改变） 怎样去改变？有意识的去练习——思想上的接受，行动上的参与 苹果与凤梨 道具：无 说明： 1、全体学员围成一圈 2、训练师先和相邻的人进行演示 训练师：这是苹果。 相邻的人回答：什么？ 训练师：苹果 相邻的人回答：谢谢！ 3、回答完这一对话程序，由相邻的人（甲）开始问他的下一个同伴（乙）相同的问题： 甲：这是苹果。 乙：什么？ 甲（对训练师说）：什么？ 训练师：苹果 甲：苹果 乙：谢谢！ 4、将此对话一直持续下去，最终传到训练师；同时训练师向另一个方向相邻的人传递凤梨，这样两句话 就朝相反的方向进行传递。 5、注意事项： 1）培训师要密切注意对话的流向，特别是苹果和凤梨的走向； 2）这是一个非常有趣和复杂的游戏，训练师应该提醒对话过程中的回答的规律，要求参加培训的人员要 有特别高的注意力和反应能力 3）可做为晚会游戏或者暖场游戏。对于发生回答错误的学员，可以适当做些惩罚。 拼图游戏 目的：沟通类、团队训练 人数：适合 4 人~16 人 道具：硬纸若干 说明：1、按如图所示制作 15 张硬纸，将其打乱分拆成 5 份装入信封。 2、小组内每人得到一个信封，小组的任务将信封内的卡片拼装成相同形状的正方形。 规则： 1、全过程不许交流 2、每人手里拿到的卡片只许给别人，不能从别人的手里拿卡片（不能帮助别人拼图）。 任务： 小组内的每个人将散乱的图片评成同样大小的正方形，最快的小组获得胜利。 陷阱：每个人自己完成以后认为 OK 了，就不愿将自己的纸片交给别人了。（不能自己完成就算了）。 点评：状况共有。 目标： 5 个人拼成同样大小的拼图才算完成任务。交换纸片即是交换资源。 在统一目标的指引下，资源信息要共享，彼此愿意、善于分享，将组织利益置于个人利益之上才是真正的 “状况共有” 默契报数 默契报数 目标：体验团队的默契 规则： 1、谁都可以开始； 2、同一个人不可连续重复报数； 3、成员间不可以沟通、提醒、暗示 或使眼色； 4、若有两人同时或多人共同报数，则重来； 5、以不超过三十分钟为原则； 6、 每组五到十五人； 操作： 1、让所有成员围成一个大圆圈； 2、所有人同时面向圆心，分别往圆内走五步，碰到人则让开继续走，可根据情况走 （比如两步）； 3、走完五步则立定，然后开始报数，从 1 开始（以上为混乱顺序的方式，也可以请所 有人以逛大街的方式，随处走动） 4、不限制报数的前后顺序，一切由彼此默契决定； 5、若有成员报相同数目则重来； 6、直到所有数目都被报过且没有重复，则任务完成； 引导讨论： 1、你刚刚有什么感觉吗？ A、适时勇敢报数； B、找到自己的位置，就像 1-7 的数字到后来都有固定的人报； 2、过程中，你感受到什么？ A、聪明！因为从 1-7 固定之后的数字，大家都不敢乱喊。 B、有一种灵气在我们之间流动； C、我觉得我在这样的团队，我感到有一种自豪的感觉； 3、这个游戏，能让大家明白什么是默默契了吗？ A、默挈需要一定的忍耐； B、也需要一点勇气； 4、你们觉得在组织内要如何培养默挈呢？ A、经常沟通与协调是非常重要的； 心得分享： 1、请成员思考，在组织中有没有像这样的灰色地带？（比如：少做少错，多做多错， 不做不错的心理，让大家对于没有划分明确、指定分派的工作，多数人不愿意主动去负责 和分担。） 2、组织内如何创造出一种环境，让大家打破“多做多错，少做少错“的不负责任心理？ 3、上司要以身作则，不批评、不责备、不抱怨。
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互动游戏
一、热身游戏 1． 实施过程：主持人分别叫一些植物和动物的名称：叫植物时，全部人要将双手上举， 叫动物时则放下。如果连叫两次植物或动物，就保持上举或放下的动作。 2． 意义：消除疲劳，集中思想，活跃气氛。 二、坐地起身 1．实施过程： （1）四人一组，围成一圈，背对背地坐在地上（屁股着地）。要求手不着地一同起来。 （2）加四人重复做。 （3）再加四人重复做。 2．意义： 正常来说，一个坐在地上的人很难手不着物地站起来。不过四人一同站起来，还是比 较容易做到的。但是人越来越多，难度就越高了。这个游戏可以让大家体会到合作是多么重 要。 三、齐放竹竿游戏 1． 实施过程： （1）主持人准备一根竹竿，长约 1.2m ~ 1.5m，邀请参与游戏人员 12—15 人。 （2）把竹竿放在所有参与人员伸出的食指上，游戏的目标是大家一齐慢慢地将竹竿放在 地上，条件是每一个人的食指都不能离开竹竿。 （3）可重复做、换团队做。 2．意义：目标是将竹竿放下来，结果是事与愿违，不管是重复还是换人，竹竿都是往上 升。通过本活动体会到团队是由管理者和协同者组成的一个共同体，它必须合理利用每一 个成员的知识和技能，协同工作，解决问题，达到共同的目标。一个成功团队执行能力的 构成要素中，人是最核心的力量，不同的人要通过分工才能共同完成团队的目标。 四、鸡蛋飞行器游戏 1． 实施过程： （1）每个组准备以下材料：一只生鸡蛋，四个纸杯，一双筷子，长吸管和短吸管各两根． 两只气球，几根皮筋，几张彩纸和几枝彩笔，一把剪刀和一瓶胶水。 （2）操作方法:是用一个生鸡蛋和其他几种简单的材料做成一个飞行器，还要做一面小彩 旗用来标记飞行器落地时的位置。哪个小组的飞行器飞的最远而且不碎就是胜利者。要求在 一个小时内完成全部任务。 2．意义：本游戏会发挥小组的分工合作、群策群力的优势。做法是把纸杯子用来做飞行器 的主体，用气球来保护鸡蛋，几根吸管做支架，并用皮筋固定。比赛的结果往往会出人意 料:多数小组的飞行器飞得很远，但是鸡蛋却碎了，这和我们当初总是担心飞行器飞不远的 结果正好相反。游戏告诉我们，飞行器的安全性和飞行的距离都非常重要，如果要论先后 的话，安全性应该排在第一位，其次才是飞行的距离。“飞得再远，鸡蛋碎了成绩还是 零”。安全是学校工作的重中之重，不管是学校管理者，还是班主任、任课教师，在组织学 生活动时首先必须考虑如何保障学生的生命安全。 五、简笔画人游戏 1． 实施过程： （1）请用三笔画一个人像，选择两、三幅展示。 （2）请用六笔画一个人像，选择两、三幅展示。 （3）请用九笔画一个人像，选择两、三幅展示。 2．意义：笔画越多，人像越生动逼真。领会在进行教学设计过程中，条件越充足，手段越 多，生成的课堂就越生动、丰满。反映了多种教学媒体使用的重要性。 什么是多媒体？现在对多媒体的认识是硬件、软件加潜件，当然不是简单的组合，是机器 和思想混合。什么是潜件？潜件是教学软环境，是课堂的心理气氛与师生关系，是教学模 式、教学资源、教学策略、教学过程的设计，反映出教师的教育观念、知识、技能。有人说在现 代教育课堂中，硬件是躯体，软件是灵魂，潜件是动力。也有人打了个比方，硬件是枪， 软件就是子弹，如果光有枪没有子弹，这枪还不如一根拨火棍，可有了枪和子弹，倘若人 不会用或乱用，那这些枪和子弹就等同于一堆废铁。 硬件、软件和潜件的关系实质上是物与人的关系。物固然不可缺，人却是灵魂。只有人， 才能使物有所值、物尽其用。我们将现代教育技术引入课堂，把创新思维和创造行为变成现 实，最大的障碍不在于资金和技术，而是在于人，在于教师的思想、观念和思维方式。 六、共渡难关 1．实施过程： （1）选择三人分别扮演三种残疾人：聋哑人、盲人和瘸子，在场外准备。 （2）同时，场内在用长绳设置三道障碍，有固定的，有人牵拉的。 （3）三人进场，合作跨越障碍。 2．意义： 再好的媒体也是有其功能局限性的。教师首先要让他们都参与教学，更要学会用其长， 避其短。让他们组合起来，就能突破“生理”局限，发挥媒体的最大效能。还有，课堂的生 成过程中受许多因素的干扰，有可预测的，也有不可预测的，准备得充足，发挥得好，反 而可以使课堂生出别样的风采。 七、你说我画 1．实施过程： （1）准备几幅含有几何元素的图标备用，注意保密。 （2）选择一幅图标，请一位教师（自认为表述能力较强者）来描述这幅图标，不能说 “像什么”这样比喻性的语言，不许听者提问。 （3）听者按照描述者的描述和适当的想象，画出这幅图标。 （4）评选画得最像的和最不像的，请他们和描述者都分别谈谈感受。 2．意义： （1）教学效果是受很多因素的干扰的，特别是教师的语言表述能力，甚至是教师的语调。 马卡连柯曾指出：“声调的运用所以具有意义，倒不是仅仅为了嘹亮地来谈吐，而是 为了能够更准确地、生动地、有力地表现自己的思想和感情。”“只有在学会用十五种至二 十种声调来说‘到这里来！’的时候，只有在学会在脸色、姿态和声音的运用上能做出二 十种风格韵调的时候，我就变成一个真正有技巧的人了”。 教师的言语要具有感情色彩，以声传情，以音动心，以情动人。要富有表情和感染力。 要根据教材的内容，有时讲授娓娓动听，有时讲授铿锵有力，显示出问题的重要意义。干 瘪的言语，使人听而乏味，感情充沛的话语，使人学而忘倦。当然，教师的言语还应因人 而异，它既受内容的制约，也受学生年龄特征的制约。对低年级学生说话，要多富于感情 色彩，对高年级学生则要更富于哲理。伴随着言语还应有其它表达方式，如眼神、手势就可 以表达一种思想，因此教师还要有非言语的表达能力。 （2）教师认为很容易的事物，学生接受时却不是那么容易的。我们有时不能过分抱怨学生 的无能。 （3）教学特别是理科教学中要遵循一项教育原理：说的不如看的，看的不如做的。 八、一道几何题 1．实施过程： （1）展示题图，表述题意。 如图，在直角三角形 ABC 中有一个正方形，已知 CD=10，DB=40，求阴影部分面积。 （2）请非数学老师解题。 （3）请高中数学老师解题。 （4）告知这是一道小学四年级的数学题。 （5）解题。 2．意义：一道难倒我们绝大部分老师的容易题，或者说被我们老师解得很复杂的容易题。 其实只要把阴影部分拼接在一起，成为一个直角三角形 CDB，解题的条件就一目了然了， 小学生就能做。解出题的关键就是要看做题人的知识背景。所以，教师在设计、实施教学策 略时，进行学习者特征的分析是多么重要啊！ 运用游戏于教师培训中，是符合“做中学”(Learning by doing)这个现代教育理念的。 游戏中蕴涵的意义是开放的，可以由游戏的参与者、旁观者在主讲人的启示下共同进行参 悟，思想、理念可以在这里交锋、碰撞、深化。比起直接向教师说教式的传播教育理念、理论， 这样的游戏可以让教师有亲身的体会，更容易接受、模仿、拓展和应用于自己的教学，不但 优化了培训效果，还将对推动课堂教学改革，促进学生能力的发展有深远的意义。 是否需要分组？后两天的培训安排是否按分组来进行，还是人员管理方面以分组形式来 管理，不是的话就没必要，分组的话要注意如有几个人是一个公司的，要不要安排在一起； 每组是否需要选队长、队名、口号、队歌、Pose 等，做这些是否有必要，一般是后面 有以组为单位做需要的培训项目时才这样做，否则让人感觉意义不大。 这里有几个可供参考的人数多情况下的热身活动，具体操作如下： 游戏名称：快速配对 [ ] 内容为可选择 游戏开始前宣布：我们一起来做一个配对游戏，在这个游戏中每一个人都要抢到一位 异性［做为自己的临时伴侣，并得知对方的名字］ ，下面请大家面朝内围成两层大圈，女在 外男在内（这时组织好队形并让里外两层圈分别朝左、朝右不同方向转） ，当我下口令“跑 步走”时，这时大家要顺着自己圈的方向跑起来，当我喊“停下”时，这时每人都要迅速抢 到一位异性，拉住对方的手［也可以找你喜欢的人，并得知他（或她）的名字］ 。没有抢到 男或女朋友的人[或抢到而不知对方名字的人]，我们请他出来展示自己的表演风采。 当男女比例接近时围成两层圈，男外层女内层（或男内层女外层，人数多的在外层） ， 距离稍微拉开，然后下口令让外层朝左转，内层朝右转，接着让大家朝所转的不同方向围着 圈跑起来，这时操纵人员可把气氛稍微调节得紧张些，适当时候喊： “停！ ” 第一、二轮时可同样，第三、四轮时可改变规则，每位男士要抢到两位女士，不创不 到展示表演风采。 展示表演时要注意一点，当表演的人多时应制定多数人可一起做的（搞笑或有挑战的） 动作，当表演的人少时可限内容由其个人表演。这样对时间对效果都会更好些。关键在于热 身活动操作者的掌控。 游戏名称：泡泡糖 所有人面朝内围成一个大圈，人多时可围成里外两层圈。统一朝一个方向（左或右） 转，喊口令跑起来。当大家都积极地跑起来时，游戏操作者喊： “泡泡糖” ，围圈跑步的众人 喊问： “粘哪里？” 操作者回答： “粘手背。 ” 众人喊问： “粘几个？” 操作者喊出一 个数字（比如“粘 10 个” ） ， 此时所有人都要自行组成每 10 人一堆的人群，并而这 10 人要 手背接触在一起。 落单的或未能组成 10 人的表演展示。 游戏名称：解手链 所有人面朝内组成一个大圈，人多可分两圈或三、四圈进行比赛。 所有人伸出自己的双手，左手压在右手上面并尽量交叉，用自己的左手握住右边人的 右手、用自己的右手握住左边人的左手。形成一个每人都交叉着手握住左右两边人的手的大 圈，这时告诉大家： “要求大家在不松手、握住手的情况下想办法使两手变成不交叉，但仍 是手握着手的一个圈形。 ” （一般情况大家很快能找到方法，这时如有两个圈或以上可以进行速度比赛。 ） （这一种方式过后，可以改变规则增加难度。如下） 仍然是左手压右手并拉着左右两边人围成圈的队形，告诉大家： “大家现在都是自己的 一、做鬼脸。 步骤： 1．所有队员包括你，围成圆圈站立，面向中心。 2．首先选一半志愿者到圆圈里面来，脸向上，平躺在地。 3．你也和这些志愿者一起走到圆圈中，要求他们的身体和头部完全静止，头不能离地或 者左右摆动。4．在每个志愿者的鼻尖上放一枚小硬币。 5．要求他们只能做鬼脸，一分钟之内使硬币从鼻子上掉下来。你手头一定要有照相机，给 他们照一些面部特写镜头，带回去张贴公布。 6．之后，另一半人换过来，重复游戏。 7．一些队员成功完成动作后，让他们平躺在地上围成一个圆，头朝圆心(最好头挨着头)， 看谁最先把硬币弄下来。 为使游戏更有趣，更富挑战性，将三个硬币分别放在志愿者的鼻子、额头和下巴上。 二，背摔：学会相信同伴 具体要求：背摔又叫“信心跌”做此项目的人站在一座 1.6 米高的矮墙上，为了防止摔下 去时手臂伤人，要将双手绑在自已胸前，然后背朝墙下，身体站直，直挺挺地向后倒下去 下面有 8 人面对面站成两排，每个人都伸出双臂将上面倒下人接住。 训练目的：体验站在下面看上面的人时和自已站在上面时完全不同的感觉，从而理解每个 人在工作中的位置不同，感受也不同的道理。同时学会战胜自已和敢于相信同伴、信任部下。 点评：信任是合作的基础，合作是成功的前提。 三，结对而行 道具:绳子若干 参加人员:两人一组或多人一组,多组参加 游戏规则:本游戏要求场地较大,游戏开始时先把每一组人员的左腿或右腿绑在一起，多组并 排一起站在起跑线上，主持人喊“开始”时，各队齐出，最先到达终点的队就算获胜。本 游戏要求参加者的配合默契。 四，寻宝大行动 参加人员：集体 游戏规则：先准备好“宝物”（即字条上可以写“表演节目、获得奖品等），然后把宝物 分布在各各隐蔽的地方，接着，各寻宝者开始找寻“宝物”，找到 “宝物”的寻宝者不得 随意打开“宝物”，由主持人对奖。主持人根据“宝物”的内容给“宝物”的主人对奖。比 如：宝物里写着“学猫叫三声，奖励苹果两个”那么“宝物”的主人就得按“宝物”的内 容去做，然后，主持人给予相应的奖励 。 五，顶气球比赛 道具：气球一个、绳子一条 参加人员：两组对抗（每组一般为 3 人到 7 人） 游戏规则：游戏开始前先把绳子沿场地的正中间拉开（像网球网一样），然后双方排开用 头顶球，哪方先落地为输，双方轮流发球。体现配合能力和竞争能力。（注意只能用头，不 能用身体的其它部位） 五毛和一块 道具：不需要； 场地：稍微宽敞一点就可以，没有特别要求； 人数：10 几个人就可以，人多些更好玩的 人员：一定要有男有女，比例不限 裁判：一名，负责发号司令 规则如下： 在游戏中，男生就是一块钱，女生则是五毛钱。 游戏开始前，大家全站在一起，裁判站边上。裁判宣布游戏开始，并喊出一个钱数（比如 3 块 5、6 块或 8 快 5 这样的），裁判一旦喊出钱数，游戏中的人就要在最短的时间内组成那 个数的小团队，打比方说喊出的是 3 块 5，那就需要三男一女或七女或一男五女之类的小 团队。请记住动作要快，因为资源是有限的，人员也很少有机会能平均分配，所以动作慢 的同志可能会因为少几块或几毛钱而惨败，所以该出手时就出手，看见五毛(mm)先下手为 强；当然动作快的人员不要一味的拉人，有可能裁判叫的是 3 块 5，但你们团队里已经变 成 5 块了，这时候你就需要踢人了，该狠心时就狠心，一般被无情踹出去的都是可怜的一 块。 游戏要领：反应要快，裁判一说出来钱数，就要立刻知道分别由几男几女的团队可以达到 要求；动作也要快，抢五毛和踢一块都要又快又狠。 1、当我们同在一起（配歌） 参与者围成一圈，间距两臂，面朝中央，侧平举双臂。每个人右掌朝下叠放右者之左掌， 而左掌朝上。右手随音乐做六节拍拍打动作，拍打位置分别为 1、右手者之左掌；2、自己之 右膝盖；3、左膝盖；4、左手背；5、6、左手心。循环往复且节奏越来越快。 2、箩卜蹲 将参与者分成四堆以上，每堆人手牵着手围成一圈，给每堆人以颜色或数字命名，任意指 定一堆萝卜开始统一下蹲，同时还要念词，再指定别的萝卜堆做同样动作，目标要一致， 依此类推但不能马上回指。 以一实例加以说明。有红、白、黄、紫四堆萝卜，白萝卜先蹲，蹲的时候念“白萝卜蹲，白萝 卜蹲，白萝卜蹲完红萝卜蹲。”念完后所有白萝卜手指一致指向红萝卜堆。红萝卜们马上要 开始蹲且口中一样要念念有词，之后他们可以再指定下一个但不能是白萝卜。 3、两只小蜜蜂 念词：两只小蜜蜂呀，飞在花丛中呀，飞呀…… 动作：两人面对面，1.两手作兰花指状展开双臂上下飞舞；2. 两手换掌状于胸前交*飞舞； 3.出手锤子剪刀布；4.赢者伸掌作摔巴掌状，口念"啪啪"；输者和声"啊啊"；不输不赢则同 时努嘴作"咋咋"亲嘴状。 胜负：看反应速度，负者罚一节目。 傻西西傻 主持人做第一个动作时大家看，做第二个动作时，第一组做主持人第一个动作，做第三个 动作时，第一组做主持人第二个动作，第二组做主持人第一个动作……依此类推。 主持人的动作越傻越有趣，动作做错的组罚节目。 依比压压 参与者围成一圈，平举双臂搭在前者的双肩，边唱“依比依比压压，依比依比压压，依比 依比压压，依比依比压压”边转圈走，依此将“压”换成‘捏’、‘捶’、‘揉’、‘拍’、 ‘摸’。 全体向后转，once more 捕鱼歌（配歌） 参与者围成一圈，平举双臂搭在前者的双肩， 和着“白浪滔滔我不怕，掌稳舵儿向前划， 撒网下水到渔家，捕条大鱼笑哈哈”跳兔子舞。第一句：左脚侧前两下，左脚侧前两下； 第二句：并脚向前跳、向后跳、向前跳三下； 第三句：重复第一句动作； 第四句：重复第二句动作。 第二段用“嘿呦依呦依呦哼嘿呦… … … …”代替。 你真的很不错 一、右手 1.拍点左肩；2.右胸口；3.侧前右伸出拇指拳。 二、左手 1.拍点右肩；2.左胸口；3.侧前左伸出拇指拳。 三、双手同时做左右手动作。“你真的真的真的真的真的很不错！” 我在生命的天空里飞翔（配词） 最后一句配动作： 我信：右手扪左胸 我行：右手变拇指拳置右胸前 我一定行：双手成拳涡状对绕圈，然后右手拳举臂。 爱你奋不顾身 上对等数量的男女，据气温情况划出距离面对面站立，玩法：要求男士将身上的物品解下 在地上铺向女士，先到者为胜，可 KISS 她或其他。规则：物品间要连续；物品不得外借。 县太爷 参与者围坐一圈，先指定一人做县太爷，嘴里“啊啊”出声**股上下颠簸作威武状，坐其 左右之人分别用手作打扇状；县太爷突然指某人，则其马上变成县太爷，要马上嘴里“啊 啊”出声**股上下颠簸作威武状，坐其左右之人马上分别用手作打扇状。反应速度跟不上者 罚一节目。 伦敦大桥倒下来 参与者围成一圈，双臂搭在前者的双肩，距离紧密。边绕圈子边唱：“把椅子拿来坐”， 一起坐下，坐在后者的大腿上。站起来； “拿椅子给我坐”，再一起坐下，坐在后者的大腿上。再站起来； “拿来拿来给我坐”，再一起坐下，坐稳。 一起唱“伦敦大桥倒下来倒下来”或“当我们同在新华”或“依比压压”，边唱边摇，直 至有人被摇出圈外，罚节目。 贴膏药 参与者围成一圈，间距两臂，面朝中央，指定“老鹰”、“小鸡”。小鸡只能在圈外跑，鹰 捉。当小鸡在某人面前一站，则其马上变成小鸡，得跑，被鹰捉住者则替代鹰者。适用在户 外。 耳语传真 将人员分成两列，分别对列头兵耳语一句话，不让其他人听见，要求照此往下传，有列尾 者报出结果，看两列队伍哪个保真度更高，以次结胜负。 一只青蛙 参与者围成一圈，面朝中央。主持人念“一”，顺时针下一位念“只”，再“青”再 “蛙”再“跳”再“进”再“水”再“中”再“咚”；接着“两只青蛙跳进水中咚咚”… …依此类推，跟不上节奏或出错者罚节目。 **股写字 台上放一椅子，邀请十人上台，报数从 0——9，然后依次请参与者分别站上椅子以其所报 数字用**股写数字。可将数字换成英文字母。 七个呛呛 “七个七个呛呛”，手势为手心向下往上提抓：“八个八个呛呛”，手势为手心向上往揪 抓：“七个八个呛呛”，手势为手心向下再向上抓：“八个七个呛呛”，手势为手心向上 往下提抓：“捧他拉他拼啊拼啊”双手成拳对转再左手成拇指拳向左耳方向挥舞两下， “捧他拉他冲啊冲啊”双手成拳对转再右手成拇指拳向右耳方向挥舞两下。 抓老虎（配词） 由主持人念“抓老虎”词，每当念到有“HU”音时，听者须拍掌，迟缓或没拍手者罚节目。 设监督人巡视。 抢椅子 台上置三张椅子，邀请四个人上来，放 DISCO 音乐，四个人伴着音乐围着椅子转，当音乐 骤停时抢坐椅子，未坐到者淘汰；减一椅子，三个人续前动作，当音乐骤停时抢坐两张椅 子，未坐到者淘汰；最后两人抢坐一张椅子，坐到者为胜。 爱心传递 参与者排两横列，分别由列首者用鼻子和嘟嘴夹着一张扑克牌传给下一个，下一位也须用 鼻子和嘟嘴夹着扑克牌传给再下一个，一直到列尾。传完约定的牌数，先传完者获胜 仪态万方 请十人上台，约定一个距离往返，每个人去来的方式以及不同人的往返方式均须不同，否 则判其重来。 中国功夫（配词） 由主持人念“中国功夫”词，参与者依其指示做动作。 爱心中来（配歌） 亲爱的——拍一下掌，左手扣个手指响 让我们——拍一下掌，右手扣个手指响 彼此相爱——拍一下掌，左右手扣三个手指响 因爱——拍一下掌，左手扣个手指响 心——拍一下掌，右手扣个手指响 中来——拍一下掌，左右手扣三个手指响 ONCE MORE 小毛驴（配歌） 参与者围成一圈，平举双臂搭在前者的双肩，边唱“我有一只小毛驴，嘿。”边转圈走， 每唱到“嘿”时全体向后跳一步。 探戈舞 “探戈探戈走，三步一回头，两步一招手。”男女做跳探戈舞状，和着词做动作。 大茶壶 我是茶壶矮又肥，——作矮肥状 这是壶嘴这是柄，——一手侧前点作壶嘴状，一手撑腰作壶柄状， 呼啦啦，呼啦啦，——双手向上扬作水蒸气状 水开啦，水开啦，——双手向上扬作水蒸气状 倒茶，倒茶。 ——壶嘴状之手点作斟茶状，另一手作壶柄状。 大脑体操 A：馒头大饼：左手拳，右手掌；左右手对换…… B：一枪打四个： 左手成四指掌，右手大拇指与食指成枪状， 左 右手对换…… C：左三右三： 左手伸出中、无名、小指，右手伸出拇、食、中 三指；左右手对换…… D：东风吹西风吹：左手成拳伸出大拇指，右手成拳伸出小拇指； 左右手对换…… E：一个鸡蛋两毛五：伸出食指、握成拳、伸出食指中指、伸 出掌。 F：鼻子耳朵：左手捏鼻子，右手抓左耳，然后两手同时拍一 下大腿，再右手捏鼻子，左手抓右耳。…… 八段锦（配词） 宜在晨跑、站桩后进行。 踩汽球 上四对男女，每人右脚拖个汽球，互踩汽球，球破人下，最后 幸存者为胜。 草裙舞 上若干对男女，用报纸撕成草裙状裹其腰间，配合 DISCO 音乐 翩翩起舞。 另类喝酒 A、 用吸管喝听装啤酒； B、 满杯啤酒不用手端喝完。 角色反串 男人扮淑女装，女人扮绅士男装，上台亮相，表演“天仙配 或“回娘家”等。 新婚之夜 请六位男女上台，每人出三个以一开头的成语，共十八个成语 都不能重复。然后在板上写下“我 MMM 在新婚之夜 XXX YYY ZZZ”， 其中 MMM 为其姓名，XXX YYY ZZZ 分别为其出的成语。 成语接龙 上五人，由第一位出一成语，第二位顶针接前一成语，即第二 个成语的第一字为第一个成语的最后字，依此类推，谐音亦可， 接不上者罚 节目。 看看谁最笨 适 合 于 圆 桌 排 次 ， 由 主 持 人 起 头 ， 由 “ 1” 开 始 报 数 ， 依 座 次 “ 2”、“3”、“4”、“5”、“6”，到“7”时不能喊出来，以拍手或敲击桌子代替，当 数到 “14”、“17”也是如此，即逢 7 或 7 的倍数或含 7 的数字均以拍手或敲击桌子代替， 出错或太慢则罚。俗称“明七暗七”， 人数少可玩“明三暗三”等。 成吉思汗 一。 拍手 2，拍腿 2； 二。 槌手上 2 下 2，手肘右 2 左 2； 三。 手掌交*上 2 下 2； 四。 耸肩右 2 左 2； 五。 搽玻璃动作右 2 左 2； 六。 游泳动作右 2 左 2； 七。 采茶动作右 2 左 2； 八。 抓蚊子，放手心，拍死，吹掉。 玛卡丽娜 前伸直右手，再伸左手； 翻右手掌，翻左手掌； 右手摸左肘，左手摸右肘； 右手摸后颈，右手摸后颈； 右手摸左腰，左手摸右腰； 右手摸右腰，左手摸左腰； 扭 扭 扭，跳动转身。
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晨会互动小游戏大全
晨会互动小游戏大全 一、游戏名称：蒙眼作画 教具：眼罩、纸、笔，所需时间 10-15 分 人人都认为睁着眼睛要比闭着眼画得好，因为看得见，是这样吗？在 日常工作中我们自然是睁着眼的，但为什么总有些东西我们看不到？ 当发生这；些问题时我们有没有想过借助他人的眼睛，试着闭上眼睛 也许当我们闭上眼睛时，我们的心敞开了。 目标： 1．使队员明白单向交流方式和双向交流方式可以取得的效果不同。 2．说明当我们集中所有的注意力去解决一个问题时，可以取得更好的 效果。 规则：用眼罩将所有队员的眼睛蒙上，每人分发一份纸和笔，要求蒙 着眼睛将他们的家或指定的其它东西画在纸上，完成后让队员摘下眼 罩，欣赏自己的杰作。 讨论： 1．为什么当他们蒙上眼睛，所完成的画并不像他们期望得那样？ 2．怎样是这些工作更容易些？ 3．在工作场所中，如何解决这一问题？ 变化： 1．让每个你带上眼罩前将他们的名字写在纸的另一面，在他们完成画 图后将所有的纸挂到墙上，让队员挑选出他自己画的那幅。 2．教员用语言描述一样东西，让队员蒙着眼睛画下他们所听到的，然 后比较他们所画的图并思考. 二、游戏名称：解手链 形式：10 人一组为最佳 时间：20 分钟 材料：无 适合对象：全体人员 活动目的：让队员体会在解决团队问题方面都有什么步骤，聆听在沟 通中的重要性以及团队的合作精神。 操作程序： 1．培训师让每组圈着站成一个向心圈 2．培训师说：先举起你的右手，握住对面那个人的手；再举起你的左 手，握住另外一个人的手；现在你们面对一个错综复杂的问题，在不 松开的情况下，想办法把这张乱网解开。 3．告诉大家一定会解开，但答案会有两种，一种是一个大圈，另外一 种是套着的环。 4．如果过程中实在解不开，培训师可允许队员决定相邻两只手断开一 次，但再次进行时必须马上封闭。 讨论： 1．你开始的感觉怎样，是否感觉思路混乱？ 2．当解开一点以后，你的想法是否发生变化？ 3．最后问题解决以后，你是否感觉很开心？ 三、游戏名称：瞎子走路 游戏方法：两人一组（如 A 和 B） A 先闭上眼将手交给 B，B 可以虚构任何地形或路线，口述注意事项指 引 A 进行。 如：向前走。。。迈台阶。。。。跨东西。。。。向左或右拐。。。 然后交换角色，B 闭眼，A 指引 B 分析： 1．通过体验，让队员体会信任与被信任的感觉。 2．作为被牵引的一方，应全身信赖对方，大胆遵照对方的指引行事； 而作为牵引者应对伙伴的安全负起全部责任，对一举一动的指令均应 保证正确、清楚。另外万一指令有错，信任很难重建。 四、游戏名称：串名字游戏 游戏方法： 小组成员围成一圈，任意提名一位队员自我介绍单位、姓名，第二名队 员轮流介绍，但是要说：我是***后面的***，第三名队员说：我是*** 后面的***的后面的***，依次下去……，最后介绍的一名队员要将前面 所有队员的名字、单位复述一遍。 分析：活跃气氛，打破僵局，加速队员之间的了解 五、游戏名称：循环相克令 用具：无 人数：两人 方法：令词为“猎人、狗熊、枪”，两人同时说令词，在说最后一个字 的同时做出一个动作——猎人的动作是双手叉腰；狗熊的动作是双手 搭在胸前；枪的动作是双手举起呈手枪状。双方以此动作判定输赢，猎 人赢枪、枪赢狗熊、狗熊赢猎人，动作相同则重新开始。 兴奋点：这个游戏的乐趣在于双方的动作大，非常滑稽 缺点：只是两个人的游戏 六、游戏名称：官兵捉贼 用具：分别写着“官、兵、捉、贼”字样的四张小纸 人数：4 个人 方法：将四张纸折叠起来，参加游戏的四个人分别抽出一张，抽到 “捉”字的人要根据其他三个人的面部表情或其他细节来猜出谁拿的 是“贼”字，猜错的要罚，有猜到“官”字的人决定如何惩罚，由抽 到“兵”字的人执行。 兴奋点：简单易行，不受时间地点场合的限制 缺点：人数不易过多。 七、游戏名称：拍七令 用具：无 人数：无限制 方法：多人参加，从 1-99 报数，但有人数到含有“7”的数字或“7” 的倍数时，不许报数，要拍下一个人的后脑勺，下一个人继续报数。如 果有人报错数或拍错人则表演节目。 兴奋点：没有人会不出错，虽然是很简单的算术。 八、游戏名称：开火车 用具：无 人数：两人以上，多多益善 方法：在开始之前，每个人说出一个地名，代表自己。但是地点不能重 复。游戏开始后，假设你来自北京，而另一个人来自上海，你就要说： “开呀开呀开火车，北 京的火车就要开。”大家一起问：“往哪 开？”你说：“上海开”。那代表上海的那个人就要马上反应接着说： “上海的火车就要开。”然后大家一起问：“往哪 开？”再由这个人 选择另外的游戏对象，说：“往某某地方开。”如果对方稍有迟疑，没 有反应过来就输了。 兴奋点：可以增进人与人的感情，而且可以利用让他或她“开火车” 的机会传情达意、眉目传情。 九、游戏名称：猜人名游戏 形式：分 5 人一组，20 人一个班最为适合，这样就有 4 个小组 时间：15-20 分钟 材料：四顶写有名人名字的高帽 适用对象：最适用于训练销售人员及一线管理人员 活动目的： 训练一线管理人员，或参加培训的销售人员熟练使用封闭式问题的能 力，利用所获取的信息缩小范围，从而达到最终目的。该训练让学员在 寻求 YES 答案的过程，练习如何组织问题及分析所得到的信息。 操作程序： 1、 在教室前面摆四个椅子。 2、每组选一名代表为名人坐在椅子上，面对小组的队员们。 3、培训师给做在椅子上的每一位名人带上写有名人名字的高帽。 4、每组的组员除了坐在椅子上的自己不知道自己是什么名人，其他人 员都知道，但谁都不能直接说出来。 5、现在开始猜，从 1 号开始，他必须要问封闭式的问题如“我是….. 吗？”如果小组成员回答 YES，他还可以问第二个问题。如果小组成员 回答 NO，他就失去机会，轮到 2 号发问，如此类推。 6、谁先猜出自己是谁者为胜。培训师应准备一些小礼物给赢队。 有关讨论： 你认为哪一位名人提问者最有逻辑性？ 如果你是名人，你回怎样改进提问的方法？ 十、游戏名称：勇于承担责任 规则：学员相隔一臂站成几排（视人数而定），我喊一时，向右转； 喊二时，向左转；喊三时，向后转；喊四时，向前跨一步；喊五时， 不动。 当有人做错时，做错的人要走出队列、站到大家面前先鞠一躬，举起右 手高声说：“对不起，我错了！” 做几个回合后，提问：这个游戏说明什么问题？ 面对错误时，大多数情况是没人承认自己犯了错误；少数情况是 有人认为自己错了，但没有勇气承认，因为很难克服心理障碍；极少 数情况有人站出来承认自己错了。 在日常工作中也有很多这样的现象，在深圳有一家香港公司的办 事处，有一位主管和一位职员。办事处刚成立时需要申报税 项，由于 当时很多这样性质的办事处都没申报，再加上这家办事处没有营业收 所以这家办事处也没申报。两年后，在税务检查中，税务局发现这家办 事处没有纳过 税，于是做出了罚款决定，数额有几万。这家办事处的 香港老板知道这件事后，就单独问这位主管“你当时怎么想的，现在 发生这要的事情？”这位主管说“当时我 想到了税务申报，但职员说 很多公司都不申报，我们也不用申报了，考虑到可以给公司省些钱， 我也就没再考虑，并且这些事情都是由职员一手操办的。”老板又找 到这位职员，问了同样的问题。这位职员说“从为公司省钱的角度，再 加上我们没有营业收入和其它公司也没申报，我把这种情况同主管说 了，最终申不申报还应由 主管做决定，他没跟我说，我也就没报。” 十一、游戏名称：猜五官 游戏说明： 1、两人面对面 2、先随机由一人先开始，指着自己的五官任何一处，问对方：“这是 哪里？” 3、对方必须在很短的时间内来回答提问方的问题，例如如果对方指着 自己的鼻子问这是哪里的话，同伴就必须说：这是鼻子。同时同伴的手 必须指着自己鼻子以外的任何其它五官。 4、如果过程中有任意一方出错，就要受罚；3 个问题之后，双方互换。 十二、游戏名称：交换名字 内容：这个游戏乃在于考验人们的习性。平常对于自己的名字，可说是 耳熟不过了，但 若临时更换名字，可就会觉得陌生了。 方法： （1）人数在 10 个人最适合 （2）参加者围成一个圆圈坐着。 （3）围个圆圈的时候，自己随即更换成右邻者的名字。 （4）以猜拳的方式来决定顺序，然后按顺序来提出问题。 （5）当主持人问及“张三先生，你今天早上几点起床？”时，真正的 张三不可以回答，而必须由更换成张三的名字的人来回答：“恩，今 天早上我 7 点钟起床！”?? （6）当自己该回答时却不回答，不是自己该回答的人就要被淘汰。 （7）最后剩下的一个人就是胜利者。 十三、游戏名称：代号接龙 内容：这个游戏乃在于训练个人的反应力和记忆力，以最快的速度判 断自己的所在位置。 方法： 1、人数在 10 个人以内最适合 2、参加者围成一个圆圈坐着，先选出 1 人做鬼。 3、参加者，以鬼的位置为基准，从鬼开始算来的数字，就是自己的代 号，每个当鬼的人都是 1 号，鬼的右边第一位是 2 号，依次为 3 号?? 4、游戏从鬼这里开始进行。如果鬼开始说“1、2”，其意思就是由第 1 个人传给第 2 个人的意思。 5、2 号在接到口令后，就要马上传给任何一个参加者，例如“2、5” 的话，2 当时就是自己的代号，5 则是自己想传达者的代号，此数字可 以自由选择。 6、如此一直进行比赛。 7、如果自己的代号被叫到而却没有回答的人，就要做鬼。 8、鬼的代号是从 1 开始，所以当鬼换人的时候，则所有人的代号重新 更改。 重点：这个游戏的乐趣与否，乃决定于参与者的反应速度之快慢，所 以应当培养良 好的灵敏反应。 十四、游戏名称：数字传递 游戏步骤： 1、将学员分成若干组，每组学员 5 名-8 名左右，并选派每组一名组员 出来担任监督员； 2、所有参赛的组员排纵列排好，队列的最后一人到培训师处，培训师 向全体参赛学员 和监督员宣布游戏规则 3、游戏规则： 1）各队代表到主席台来，培训师：“我将给你们看一个数字，你们必 须把这个数字通过 姿体语言让你全部的队员都知道，并且让小组的第一个队员将这个数 字写到讲台前的白纸上 （写上组名），看哪个队伍速度最快，最准确；” 2）全过程不允许说话，后面一个队员只能够通过姿体语言向前一个队 员进行表达，通 过这样的传递方式层层传递，直到第一个队员将这个数字写在白纸上； 3）比赛进行三局（数字分别是 0、900、0.01），每局休息 1 分 15 秒。 第一局胜利积 5 分，第二局胜利积 8 分，第三局胜利积 10 分。 小组讨论： 1、P（计划）D（实施）C（检查）A（改善行动）循环中，在这个游 戏中如何得到体 现？ 2、四个循环中，哪个步骤更为重要？ 十五、游戏名称：找变化 1、找一个你身边的学员结成伙伴 (partner) 2、背对背,给你们 3 分钟,在身上做 3 个变化 3、回过头,彼此找找对方的变化 4、再背对背,给你们 3 分钟,在身上做 10 个变化 5、回过头,彼此找找对方的变化双方都找出 10 个变化的,请举手 ！ 十六、游戏名称：责任 1、每队 4 个人，两人相向站着，另外两人想向蹲着，一个站着和蹲着 的人是一边； 2、站着的两个人进行猜拳，猜拳胜者，则由猜拳胜者蹲着的人去刮对 方输的蹲着人的 鼻子； 3、输方轮换位置，即站着的人蹲下，蹲着的人站起来；继续开始下一 局； 游戏点评： 1、如何看待责任？ 2、当别人失败的时候，有没有抱怨？ 3、两个人有没有同心协力对付外面的压力？ 十七、游戏名称：圆球游戏 游戏规则： 1、所有的人分成三组，每个小组约 20 人，分别配有 1、2、3 号球 2、游戏要求将球按 1、2、3 号的顺序从发起者手里发出，最后按此顺序 回到发起者手 里。在传递过程中，每一人都必须触及到球，所需时间最少的获胜。 3、球掉在地上一次额外加 10 秒 培训师必读： 1、游戏开始时，三组人一般会不约而同地围成了三个圈，一个接一个 地传递，计下三 组的成绩，例如分别为 17 秒、18 秒和 50 秒。 2、“有没有更好的办法让时间变得顼短些？这个游戏的最好成绩为 8 秒。”培训师可以 向所有小组提出挑战。（参考思路：用手围成一个圆筒状，让三个球分 别从上面滑下，所用 时间仅为 4 秒！这是一个绝妙的想法！当然可能还有更快的方法，培 训师需要不断启发学员 去思考新的方法。） 培训师点评： 有的队员在看到成绩连自己都不敢相信——“开始觉得三十秒已是不 可思议的！”“能不 能再快些？”一个又一个想法从队员们的脑中蹦出来，游戏过程中不 断传来喜讯??“9 秒”、 “5 秒”、“4 秒”，最快的居然只用了 0.58 秒！ 通过这个游戏让学员感受到：每一件看似不可能的事情摆到面前时， 这种“不可能”的心理定势，使每个人都会想到放弃。做了才能成功， 但最终的成功不是因为你 做了，而取决于你怎样去做。发挥团队智慧， 集合团队的创意，一件不可能完成的事情奇迹般的成功了，这就是团 队的力量！思维可以指导人们的行动，同时也约束 人们的行动。要想 成功唯有敢于超越自己的思维。 对一家企业而言，也许你的条条框框为你的发展立下了汗马功劳，但 一味的遵循就易沦 为守旧。为员工建立一种启发创造性和“冲破框架”的环境条件：鼓励 创新精神，从而开发 突破性的解决方案与策略，也就为企业创造更多地意想不到的机会。 十八、游戏名称：衔纸杯传水 目的：增进亲近感，考验成员配合、协作能力。要求：人员选八名一组， 男女交替配合。 共选十六名员工，分二组同时进行比赛。另有二名人员辅助组第一名人 员倒水至衔至的纸杯内，再一个个传递至下一个人的纸杯内，最后一 人的纸杯内的水倒入一个小缸内，最后在限定的五分钟内，看谁的缸 内的水最多，谁就获胜。成功，不在于你赢过多少人，而在于你与多少 人分享利益，帮过多少人。你与之分享的人越多，帮过的人愈多，服务 的地方愈广，那你成功的机会就愈大。传递正能量，也有您的功劳.
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EMBA营销策划训游戏
营销策划、管理创新 培训游戏 点亮他人的创意之光 ★ ★ ★ 形式：集体参与 时间：15~20 分钟 材料：“点亮他人的创新之光”（见附录） ★ ★ 场地：不限 应用：创造力培养 目的 ◇ 使每个学生认识到自己是可以激励他人的创新精神。 程序 发课堂资料“点亮他人的创意之光”。阅读西奥多 •罗斯福（Theodore Roosevelt）的名言并回答 问题。 讨论 1． 有哪位愿意就课堂资料发表一下感想并与大家分享？ 2． 你能够激励谁？使他变得更有创意？ 3． 你打算如何去激励他呢？ 4． 有没有其他的想法？ 总结与评估 有人说过：“与其说去诅咒黑暗，不如去点亮一支蜡烛。”任何人都有机会去点亮他人的创意之 光。 你既是蜡烛又是镜子，能够点亮你所接触到的任何一个人的创意之光。 附录 “点亮他人的创意之光” 正如你们在这次活动中所发现的那样，产生创意的过程是由两种环境因素所左右的——自 身环境因素和外界（他人对你）环境因素。因此你们每个人都有机会去点亮他人的创意之光。但 是这首先取决于你们对于他人创新能力的态度。在对待他人的创新努力时，你可以以积极肯定的 姿态出现在他们面前；也可以以消极否定的态度出现。在做出你的选择之前，慎重思考一下以下 两段引言的重要性： 1）“最优秀的管理者应该是这样一种人——一方面具有慧眼识英才的洞察力， 选出最适宜的人选作为他的得力助手；另一方面具有十足的自制力，一旦放手 让他人去做，决不贸然干涉。 ——西奥多•罗斯福 你有何感想？ ２） “有二种播撒创意之光的方式……蜡烛，或镜子。” ―－－易帝思•沃尔顿 我的感想： 我能激励谁？使他变得有创意？ 我该怎么做？ 我该跟他们怎么沟通？ 创造胜利大逃亡 ★ 形式：4~7 人一组 ★ ★ 时间：一个小时 材料 课堂资料 （3） ★ ★ 场地：室内 应用：1.创新思维的培训 2. 培养团队合作精神 目的 程序 ◇ ◇ 测试团队的创造力 检查团队使用和综合各种方法的有效性 1. 4~7 人分成一个小组。 2. 分发“胜利大逃亡练习”的指导说明，并作简短论述。 3. 每队指定一名观察者并且给每位观察者一份“评估有创造力的过程”的资料， 几份“利用思维”工 作表并作简要评述指导说明。 4. 20 分钟完成胜利大逃亡。 5. 给观察者附加 5 分钟完成他们的评论。 6. 要求每队描述他们设计的逃亡，寻找机会祝贺富有创意和幽默的团队。 8. 利用 20~25 分钟进行评估过程。 9. 要求每队至少分享一份行动方案。 总结与评估 当原来有用的东西不再有效时，团队面临以前没有经历过的挑战，创造性的解决问题变成一项美妙 的技巧。 创造性的团队思维变得越来越稀少，除了团队拥有非常富有创造性的成员，或者自我思考解决问题 的过程有效性。 缺乏思想或者丧失思想以及不利用思想阻碍了团队的创造性。 这项练习把团队置身于需要创造性思维的环境，同时评估它自身的创造性的解决问题的能力，尤其 是发展和综合各种思想的能力。 课堂资料 胜利大逃亡指导 参加者的笔记 --- 小组 你正在竞争一份合约为数百万美元的动作电影写手迹，这部电影由动作明星 Spuce Gillis 领衔主演。给定20 分钟完成下列场景的记录： 故事发生在一栋地中海别墅中的图书馆里。房间在一楼，只有一个入口，一扇 重的橡树门。两扇窗户没有玻璃，但用布满装饰的铸铁条封死。 英雄杀坏人。但是在他死之前，坏人设法锁住他们的房门，透过铁条窗户把钥 匙扔出去，笑着死去。英雄很快意识到为什么。他看见一个定时炸弹。定时器显 示 4 分钟后炸弹将会引爆。 他透过窗户看见离地 1.5 米的钥匙。 场景中有下列道具。你可以使用这些道具设计英雄的逃亡方案。 道具 家具： 书桌，旋转高背椅，沙发，台灯桌子和台灯。 其他的项目： 笔记本，钢笔和铅笔，书，墨水，薄的纱织品，吸墨纸，纸修剪，剪刀，橡 皮，乐器，苏格兰人的磁带，膝盖高的计算机，苏格兰酒，二个水晶瓶子， 小的针织毯子（ 2 ft.X 4 ft. （ .6 m X 1.2m ）） , 报纸，杂志，分离了电 话，拆信刀，信封，掉落的橡胶瓶，几束花，伞架子上有一把伞和一根手杖。 评估:创造力过程 观察者的工作记录 观察者的角色 作为观察者你的职责是： 1. 观察团队解决问题的各个方面，如有助于或者妨碍有创造力的解决方案。 2. 将信息反馈给团队。 当你观察整个过程时，用“观察记录”表（课堂资料 95.3），记录提出的每一个意见或者建议，把反馈 信息制成表格，通过列举相应的描述—--第二列（反应）和第四列（最后结果）最终会出现什么结果。第 二列将不止一个反应。列举每种反应并做上记号。如果时间允许，记录该团队成员的名字。 评价 从观察者的角度，你能从每个人的思路中得出什么结论？ 思考 大多数的队员是否完全参与整个过程? 团队是否具有丰富的思想？ 提出“疯狂的思想”是否合适？ 团队成员是否很好地倾听别人的意见？ 团队成员是否交换各自的意见并找到好的方法？ 团队是否丧失潜在的重要的思想？ 举例说明你的观点。 其他意见： 向团队的反馈： 对团队的总结： 1. 观察的概括总结。 2. 例举两三个记录在“观察记录”上的例子 3. 你对上述评价的感想。 观察记录 观察者的工作记录 观察记录 主意… 反应 忽略 批评 综合 使用 拒绝 通过谁 最后结果 接受 综合 丧失 反应 忽略 批评 综合 使用 拒绝 通过谁 最后结果 接受 综合 丧失 由谁提出： 观察记录 主意… 由谁提出： 我的创意环境 ★ ★ 形式：集体参与 时间：20 分钟 ★ ★ ★ 材料：“我的创意环境” （见附录） 场地：不限 应用：创造力培养 目的 ◇ ◇ 向学生介绍环境能够影响个体的创造能力这一概念 帮助学生设法发现他们变得有创意所需要的特定环境 程序 1． 通过说明我们的环境能够影响我们的创造能力来介绍这个游戏。在这个游戏中我们将把注意 力转向能够激励和回报创意努力的环境的创建。 告诉参与者大多数有创造力的人都需要一个增强创造力的特定的环境或必须例行的行为。一 些名人都具有使他们保持旺盛创造力的东西。例如： 莫扎特（18 世纪奥地利作曲家）在谱曲之前需要锻炼； 萨姆尔·约翰逊（18 世纪英国作家）则要有一只喵喵叫的猫、桔子片和茶； 埃曼纽尔·康德（德国哲学家）常常喜欢在床上工作，并将毯子弄成特殊的样式； 哈特·克莱恩（20 世纪美国诗人）在一台手摇唱机上演奏爵士乐； 约翰·希勒（18 世纪德国诗人）需要将他的书桌塞满烂苹果； 阿基米德（古希腊数学家和发明家）认识到放松的重要性，并经常在其浴缸里解决他 最难的问题。 萨姆尔·克莱，超级计算机的创制人，当其创意思维受阻时，他会在自己房子下面挖洞。 与使自己感到有创意之环境或物进行亲密接触。也许是某种香味（季节的变化，肉桂味， 烤面包味），景色（日出，山脉，假日图片，花卉），也许是某种声音（海浪声，爵士音 乐，寂静），味道（巧克力，桔子，卡普希诺）或是某种感觉（凉爽的玻璃，舒服的汗衫 ， 春风拂面）。什么能使你变得更有创意呢？ 2． 分发资料“我的创意环境”。将您自己的创意环境的需要作为例子，将您自己的特殊需要与 大家分享。 我的创意环境需要是： 3．给学生 5 分钟时间来完成分发给他们的资料“我的创意环境”。 4．大组讨论交流。 讨论 什么颜色会让你觉得心情愉快？ 空间的大小会对你的心情造成怎样的影响？ 何种饮料会让你平静下来？ 总结与评估 通过活动使大家充分认识激发创意或妨碍创意之因素，从而有意识地去注意这些因素。我们如果 能够在环境中创造更多激发我们创意的因素，我们的创新也就会变得相对容易一些。 附录： 我的创意环境 您需要什么才能使您变得更有创意？请列出您创意环境里的必要元素。如：一天里的什么时 段您最有创意？ 1． 2． 3． 4． 5． 相识有创造力的我 ★ ★ ★ 形式：集体参与 时间：20 分钟 材料 问卷“相识有创造力的我”（见附录） ★ ★ 场地：不限 应用：创新能力培养 目的 ◇ 采用创造性的方式相互介绍自己，以提升右脑思维能力。 程序 1． 学生认真阅读问卷“相识有创造力的我”。教师先示范性地回答问卷问题，以引导学生轻松活泼 地向大家展示自己的创造力一面。教师可以借助于下列参考答案，也可以现场自由发挥。 我的姓名是：陆苗苗 我是一名：旅行者 我利用五种感官来介绍我自己： 我看起来像：一阵旋风 我闻起来像：海边清风 我摸起来像：一个气泡 我听起来像：煮沸的咖啡 我品尝起来像：热奶油巧克力圣代冰淇淋 我最近的冒险经历是：在热浴缸里边吃坚果边读有关 罗伯特•里德福德的鬼故事 2． 学生利用五种感官来向大家介绍自己。 讨论 2． 如何评价这种用右脑思维介绍自己的方式？有在众人面前裸露自己、不自在的感觉吗？ 3． 威廉•詹姆士（William James）曾经说过： “人类能通过改变他们思维的态度来改变他们的生活” — 威廉•詹姆士 你对这句名言有何见解？ 人可以改变。 我们的态度影响我们的行为方式。 如果我们认为自己是什么样的人，就会不自觉地做成什么样的人。 4． 请学生回答以下问题： 你认为这次培训中可能会遇到的最糟糕的事情是什么？学生的可能回答： 我被要求做我不会做的事情。 我可能被认为很愚蠢。 我被要求做我不想做的事情。 我没有创造力。 总结与评估 有创造力的人不管从事任何职业都会有创造力。有一家公司有下面的规章：“本公司的规章是没 有规章。”本游戏也没有规章；你可以随意走动；可以随时观察和参与其他的活动；需要时可以休息 ， 你愿意的话，也可以坐在地板上。 附录：问卷“相识有创造力的我” 我的姓名是： 我是一名： 我利用五种感官来介绍我自己： 我看起来像： 我闻起来像： 我摸起来像： 我听起来像： 我品尝起来像： 我最近的冒险经历是：
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体验式培训小游戏
开场白用故事做引子 故事----做比说重要 一群老鼠吃尽了猫的苦头，它们召开全体大会，号召大家贡献智慧，商量对付猫的万 全之策，争取一劳永逸地解决事关大家生死存亡的大问题。众老鼠们冥思苦想。有的提议培 养猫嚼鱼吃鸡的新习惯，有的建议加紧研制毒猫药，最后，还是一个老奸巨滑的老老鼠出 的主意让大家佩服得五体投地，连呼高明。那就是给猫脖子上挂上个铃铛，只要猫一动， 就有响声，大家就可事先得到警报，躲藏起来，这一次决议终于被投票通过，但决策的执 行者却始终产生不出来。高薪奖励，颁发荣誉证书等等办法一个又一个地提出来。但无论什 么高招，好像都无法将这一决策执行下去。至今，老鼠们还在自己的各种媒体上争辩不休 也经常举行会议。 星星点灯：决策与制度不在于多么英明，而在于能否实行。给猫的脖子上挂个铃铛， 只要猫一动，就会给老鼠发出信号，这个办法确实很好。但哪个老鼠也不敢担风险去挂铃 铛，所以这提议只好不了了之。仅有好的方法，却没有人能够实行，那只能是空想，对于 实际存在的问题毫无用处。因此，在做决定之前，最好考虑清楚这种作法是否具有可行性 以免徒劳无功。 1、我没做过的事（沟通类游戏） ·目的：大家坦诚相待，促进交流、加深了解 ·规则：众人围坐，每人轮流说一件只有自己没做过，别人都做过的事情。 例如：我从没放过女朋友"鸽子"。如果在场有人这么做过，就必须接受惩罚（讲述分享一 件你成功或挫败的经历） ·亮点：这个游戏，需要参与者百分百的诚信。如果你恰巧知道某人一件不为人知的 "丑 事"，这个游戏就是当众"揭发"他的最好机会！ ·评分：看哪组说的事件胜出，颁发红花。 2、活跃气氛的小游戏 问三个问题： 第一个问题是：说出你最喜欢乘坐的交通工具 第二个问题是：说出你最喜欢的动物 第三个问题是：说出你最爱说的口头禅 说了一圈后，将自己刚才说的答案连成一句话。这句话的格式是这样的：我乘做着。。。（最 喜欢的那个交通工具），遇见了。。。（最爱的那个动物），我对他说：。。。我爱你。那个动 物说：。。。（你的那个口头禅）笑倒一大片。 绕口令：比如：“走一步，扭一扭，见到一棵柳树搂一搂”，“走两步，扭两扭，见到两 棵柳树搂两楼”，以此类推，如果人多的话，到十六步时返回从一开始。要求是学员必须 用普通话讲，前面一个人说完，后面的人要紧跟着讲，并且不允许停顿，培训师也要参加 谁说不下来，就要表演一个节目！这个游戏看学员的表现！！培训师一定要在气氛比较活 跃的时候做，效果才会好。比如讲完一个笑话之后。 3.你说我做（领导力游戏） ·道具：七彩积木 ·参加人数：20-30 人 ·用时：约 1 小时 ·游戏前准备：培训师先自己用积木做好一个模型。 ·过程： 1、将参加人员分成若干组，每组 4-6 人为宜。 2、每组讨论三分钟，根据自己平时的特点分成两队，分别为“指导者”和“操作者”。 3、请每组的“操作者”暂时先到教室外面等候。 4、这时培训师拿出自己做好的模型，让每组剩下的“指导者”观看（不许拆开），并记录 下模型的样式。 5、15 分钟后，将模型收起，请“操作者”进入教室，每组的“指导者”将刚刚看到的模型 描述给“操作者”，由“操作者”搭建一个与模型一模一样的造型。 6、培训师展示标准模型，用时少且出错率低者为胜 7、让“指导者”和“操作者”分别将自己的感受用彩笔写在白纸上。游戏点评：【没有完美 的个人,只有完美的团队】 1、身为指导者的你，体会到什么？ 2、身为操作者的你，体会到什么？ 3、当操作者没有完全按照你的指导去做的时候，指导者的你有什么感觉？ 4、当感觉到你没能完全领会指导者意图的时候，操作者的你有什么感觉？ 5、当竞争对手已经做完，欢呼雀跃的时候，你们有什么感受？ 6、当看到最后的作品与标准模型不一样的时候，你们有什么感受？ 7、是效率给予的压力大，还是安全性给予的压力大？ 8、指导者和操作者感受到的压力有什么不一样？ ·适用课程：《职业压力》、《团队建设》 4.拼图 ·目的：沟通类、团队训练 ·说明： 1、规定每组在 20 分钟内按照信封内的任务图，完成相应的拼图任务 2、每小组完成三个图形，需要内部自主分为三个小队，将散乱的图片拼成任务书所示的图 形，最快的完成的组获得胜利。 3、各队的图形碎片会有少部分在对方手中，进行交涉换回 目标：①每队完成一个拼图得到一朵红花。 ② 交换纸片即是交换资源。在统一目标的指引下，资源信息要共享，彼此愿意、善于 分享，将组织利益置于个人利益之上才是真正的“状况共有！” 陷阱：每个人自己完成以后认 OK 了，就不愿将自己的纸片交给别人了（不能自己完成 就算了）！ 点评：领悟有效团队合作的关键因素、增强全队个人角色意识、增强团队协作精神。 通过这个游戏可以谈一下关于团队的感受，强调企业特别重视和强调的团队建设问题 搞不好的原因。毛病或许就出在如下四个方面 一戒：“团队利益高于一切” 团队首先是一个集体，由“集体利益高于一切”这个被普遍认可的价值取向，自然而 然地可以衍生出“团队利益高于一切”这个论断。但是，在一个团队里过分推崇和强调 “团队利益高于一切”，可能会导致两方面的弊端。 一方面是极易滋生小团体主义。团队利益对其成员而言是整体利益，而对整个企业来 说，又是局部利益。过分强调团队利益，处处从维护团队自身利益的角度出发常常会打破 企业内部固有的利益均衡，侵害其他团队乃至企业整体的利益，从而造成团队与团队，团 队与企业之间的价值目标错位，最终影响到企业战略目标的实现。 比如说，一个企业内部各团队都有相应的任务考核指标，出于小团体利益的考虑，某 个团队采取了挖兄弟团队墙脚等不正当的手法来完成自己的考核指标，而当这种做法又没 有及时得到纠正时，其他团队也会因利益驱动而群起效仿，届时一场内部混战也就不可避 免，而企业却要为此支付大量额外成本，造成资源的严重浪费。此外，小团体主义往往在 组织上还有一种游离于企业之外的迹象，或另立山头或架空母体。 另一方面，过分强调团队利益容易导致个体的应得利益被忽视和践踏。如果一味只强 调团队利益，就会出现“假维护团队利益之名，损害个体利益之实”的情况。目前不可否 认的是，在团队内部，利益驱动仍是推动团队运转的一个重要机制。作为团队的组成部分 如果个体的应得利益长期被漠视甚至侵害，那么他们的积极性和创造性无疑会遭受重创， 从而影响到整个团队的竞争力和战斗力的发挥，团队的总体利益也会因此受损。团队的价 值是由团队全体成员共同创造的，团队个体的应得利益应该也必须得到维护，否则团队原 有的凝聚力就会分化成离心力。所以，不恰当地过分强调团队利益，反而会导致团队利益 的完全丧失。 二戒：“团队内部不要‘内斗’” 团队精神在很大程度上是为了适应竞争的需要而出现并不断强化的。这里提及的竞争， 往往很自然地被我们理解为与外部的竞争。事实上，团队内部同样也需要有竞争。 在团队内部引入竞争机制，有利于打破另一种形式的大锅饭。如果一个团队内部没有 竞争，在开始的时候，团队成员也许会凭着一股激情努力工作，但时间一长，他发现无论 是干多干少，干好干坏，结果都是一样的，每一个成员都享受同等的待遇，那么他的热情 就会减退，在失望、消沉后最终也会选择“做一天和尚撞一天钟”的方式来混日子，这其 实就是一种披上团队外衣的大锅饭。通过引入竞争机制，实行赏勤罚懒，赏优罚劣，打破 这种看似平等实为压制的利益格局，团队成员的主动性、创造性才会得到充分的发挥，团 队才能长期保持活力。 在团队内部引入竞争机制，有利于团队结构的进一步优化。团队在组建之初，对其成 员的特长优势未必完全了解，分配任务时自然也就不可能做到才尽其用。引入竞争机制， 一方面可以在内部形成“学、赶、超”的积极氛围，推动每个成员不断自我提高；另一方面， 通过竞争的筛选，可以发现哪些人更能适应某项工作，保留最好的，剔除最弱的，从而实 现团队结构的最优配置，激发出团队的最大潜能。 三戒：“团队内部皆兄弟”。 不少企业在团队建设过程中，过于追求团队的亲和力和人情味，认为“团队之内皆兄 弟”，而严明的团队纪律是有碍团结的。这就直接导致了管理制度的不完善，或虽有制度 但执行不力，形同虚设。 纪律是胜利的保证，只有做到令行禁止，团队才会战无不胜，否则充其量只是一群乌合之 众，稍有挫折就会作鸟兽散。南宋初年的岳家军之所以能成为一支抗金主力，与其一直执 行严明的军纪密不可分，以至于在金军中流传着这样一句话：撼山易，撼岳家军难。另外 一个典型的例子就是三国时期的诸葛亮挥泪斩马谡的故事，马谡与诸葛亮于公于私关系都 很好，但马谡丢失了战略要地街亭，诸葛亮最后还是按律将其斩首，维护了军心的稳定。 严明的纪律不仅是维护团队整体利益的需要，在保护团队成员的根本利益方面也有着 积极的意义。比如说，某个成员没能按期保质地完成某项工作或者是违反了某项具体的规 定，但他并没有受到相应的处罚，或是处罚根本无关痛痒。从表面上看，这个团队非常具 有亲和力，而事实上，对问题的纵容或失之以宽会使这个成员产生一种“其实也没有什么 大不了”的错觉，久而久之，贻患无穷。如果他从一开始就受到严明纪律的约束，及时纠 正错误的认识，那么对团队对他个人都是有益的。ＧＥ的前ＣＥＯ杰克．韦尔奇有这样一 个观点：指出谁是团队里最差的成员并不残忍，真正残忍的是对成员存在的问题视而不见 文过饰非，一味充当老好人。宽是害，严是爱。对于这一点，每一个时刻直面竞争的团队都 要有足够的清醒认识。 四戒：“牺牲‘小我’，才能换取‘大我’” 很多企业认为，培育团队精神，就是要求团队的每个成员都要牺牲小我，换取大我， 放弃个性，追求趋同，否则就有违团队精神，就是个人主义在作祟。 诚然，团队精神的核心在于协同合作，强调团队合力，注重整体优势，远离个人英雄 主义，但追求趋同的结果必然导致团队成员的个性创造和个性发挥被扭曲和湮没。而没有 个性，就意味着没有创造，这样的团队只有简单复制功能，而不具备持续创新能力。其实 团队不仅仅是人的集合，更是能量的结合。团队精神的实质不是要团队成员牺牲自我去完 成一项工作，而是要充分利用和发挥团队所有成员的个体优势去做好这项工作。 战国时期，招揽门客、扩大家族势力的做法在豪门望族中十分流行。很多人在对门客的 录用上采取了一定准入标准，因此招揽的人才的特长基本上都差不多，而齐国的孟尝君则 不同，凡有一技之长的，他都一律以礼相待，投奔他的门客特别多。后来他在秦国担任宰 相时，秦昭王因听信谗言要杀他。他的一个门客用“狗盗”之术潜入皇宫，盗取已献给昭 王的白狐裘，贿送给昭王宠姬，才得以逃脱。等到他与门客日夜兼程来到函谷关时，城门 已经关闭了，必须等到鸡叫之后才能开门。这时又有一个门客模仿鸡叫，引得城内的公鸡 一起叫起来，终于骗开城门脱险出关。鸡鸣狗盗之徒在当时是非常不入流的。试想一下，如 果当初孟尝君在招揽门客时也像其他贵族一样坚持非饱读诗书、出身高贵的门客不要的话 那么他后来就不得不冤死他乡。 因此，团队的综合竞争力来自于对团队成员专长的合理配置。只有营造一种适宜的氛围： 不断地鼓励和刺激团队成员充分展现自我，最大程度地发挥个体潜能，团队才会迸发出如 原子裂变般的能量。 团队建设是一项控制难度很大、实践性很强的工作，出现这样那样的偏差在所难免， 但只要坚持以人为本的原则，勤于探索，注重实效，大胆创新，就一定能够走出各种形式 的误区，从而真正培养出团队的凝聚力和向心力，形成团队独有的核心竞争优势。 5.大西瓜、小西瓜、喝啤酒 同组人排成一列，从第一人开始，喊“大西瓜”的同时用手比划小西瓜，第二人喊 “小西瓜”的同时比划大西瓜，第三人喊“喝啤酒”的同时击掌 2 下，如此接下去，错的 人多扣的分也多，最后得分多者胜出。 6.比比抓手（领导力游戏） 一、游戏目的： 使学员正确认识自己的实力以及机会的评价、选择等。 二、游戏程序： （1）学员分成数量相等的小组。 （2）培训师请学员估计一只手能抓起多少只乒乓球？培训师对学员的回答作好统计，最少 的只数是多少，最多的只数是多少，回答每一个数字的人数又是多少。 （3）培训师让学员试着抓乒乓球（只能用一只手，不能用另一只手帮忙），看他们能抓多 少个。 （4）其他学员观察与他们先前的估计数字是否有出入。 （5）学员分享讨论。 A．游戏中发生了什么样的情况，为什么？ B．给我们有何经营管理上的启示？ 三、游戏规则： 1、不同的编号的乒乓球代表不同的分值。 2、每个人只能抓一次，时间为 10 秒钟。 3、评分标准 A.小组成员估计抓数与实际抓数的差值的绝对值的和（越小越好）； B．小组成员每个人抓数的分值和（越大越好）。 四、游戏准备：准备编号的乒乓球若干只（用适当的方法在乒乓球上进行编号），并用塑 料袋装好。 五、我的体会： （1）学员在抓乒乓球前，一般都不能准确的估计自己究竟能抓起多少只乒乓球，并且多数 人低估了；同样地往往不能准确的估计自己的实力，面对机会往往会高估抓住机会的难度 而不去尝试，所以人们错过了很多的机会。 （2）每个球都有编号，不同的编号，代表了不同的分值，学员在抓乒乓球时，有没有考虑 要抓住分值大的乒乓球呢；同样地，不同的机会，其价值大小是不同的，人们面对众多的 机会，是否能看清哪些机会的价值较大，并抓住他们呢？ （3）现实中人们遇到的机会会很多的，企业的机会也很多。抓住了机会，就一定能挖掘利 用一个机会的价值吗？事实上不见得。因为，无论是个人，还是企业，其能力总是有限的 所以不可能利用好每一个机会。人们只有在自身实力与掌握机会的难度两者间做出权衡， 充分发挥自身的实力，做好自己力所能及的事情，不要贪多嚼不烂。 由此可引出在企业经营管理中非常重要的机会成本的概念。 机会成本，是指由于将某种资源用于某种特定用途而放弃的其他各种用途中的最高收益。 如上面所指出的，每一种资源可以有多种用途，而这些资源又是十分稀缺的，因而将一种 资源使用于某一种用途，就不得不放弃将这种资源用于其他各种用途的“机会”，而放弃 了这些机会，也就放弃了在这些用途中可能得到的收益，这些收益中的最高值就是将该资 源使用于某种特定用途而付出的代价或成本。 例如，作为创业者，首先要认真地甄别各种各样的市场机会。 市场是创业投资者首要考虑的问题，它包括几个方面的内容。 首先是市场的需求问题，如：当地市场的容量怎样？作为一个能够长久经营的事业，当地 市场的回报率怎样，市场的增长率又如何？增长率对创业投资者来说意味着能否生存，以 棋牌室市场来说，这个市场近几年保持着 20%左右的增长率，在这个前提下，新成立的棋 牌室占有市场增长的较大份额也不会对竞争对手，特别是较大型的棋牌室产生威胁，而且 即使占有很少的市场份额，只要能够保持这样的速度，就意味着不断增加销售额。而对一 个增长率不足 10%的市场，投资是没有太多意义的。棋牌室的市场增长率超过 20%，棋牌室 是一个好的投资方向之一。 其次，市场结构的分析对创业企业来说是非常重要的环节，在一个行业中，总是存在 大、中、小三层结构的经营组织，如果进入这个行业的壁垒较高，比如说只有通过规模才能 获得在市场中的稳定地位，那么对新创事业来说肯定是一个较高的壁垒，需要仔细审视是 否有投资的必要。我们非常清楚的知道对棋牌室的投资障碍是很小的，关键是选择最适合 的自动麻将桌以及能经营管理的方法。 再者，需要较少或者中等程度的资本来启动新创事业，这样的机会一般具有较高的投资吸 引力。作为投资者，必然要存在一个数量级的资金来启动企业。一般来说需要极大的投资才 能启动的企业，即使前景十分看好，对大多数投资人来说依然是只能望洋兴叹。对投资事 业者来说，最重要的实际上是投资回报率。创业投资的最重要的目标必然是获得投资收益。 如果能够每年产生 25%或更高的投资收益，这样的投资机会无疑是非常有吸引力的。当然， 这一点在棋牌室行业有着较明显的体现，许多投资 20 万元的业主，在短短的一年时间里， 就获得了 100 万以上的投资回报，这就是为什么棋牌室不断发展的原因。 最后，成本优势是竞争优势的主要来源之一。棋牌室的经营一般能够保持较低的经营成本 由于总体成本较低，在市场竞争中是有很多有利条件的。如果是能选择性能价格比最佳的 自动麻将桌，这将有助于提高棋牌室竞争力。 综上所分析，我们知道选择合适的品牌意味着选择了好的市场机会。如果我们对各品 牌的自动麻将桌进行分析就会发现中路自动麻将桌的性能价格比的优势，选择中路自动麻 将桌投资经营棋牌室是最适合的--因为他投资回报快，收益高而且稳定。选择其他进口品 牌或其他国产品牌的自动麻将桌投资经营棋牌室将会付出巨大的机会成本 7、衔纸杯传水（团队类游戏） 目的：增进亲近感，考验成员配合、协作能力 要求：人员选八名一组，男女交替配合。共选十六名员工，分二组同时进行比赛。另有二名 人员辅助组第一名人员倒水至衔至的纸杯内，再一个个传递至下一个人的纸杯内，最后一 人的纸杯内的水倒入一个小缸内，最后在限定的五分钟内，看谁的缸内的水最多，谁就获 胜. 8.跑得快 所有人围坐一圈，伸出双手，左手食指和拇指握圈，右手食指放在旁边人的手指圈里。主 持人喊 123，每个人都一手抓，一手跑 传输培训目的、要点： 我想跟什么样的人合作？ 曾经有人采访比尔盖次成功的秘决。比尔盖次说：因为又有更多的成功人士在为我工 作。 陈安之的超级成功学也有提到：先为成功的人工作，再与成功的人合作，最后是让成 功的人为你工作。 成功的人很多，但在我生活中我不认识，也没有办法去为他工作，而让成功的人为我工作 在现阶段，我更没有这个实力。 只有合作，是我最喜欢和最欣赏的。我也力图借助一个宽松的环境和积极的团队，与更多 的人公平合作，以便在未来替自己经营一个抵抗风险的事业。我最喜欢合作的人应该有以 下几个特点： 一、不甘心 二十一世纪，最大的危机是没有危机感，最大的陷阱是满足。人要学会用望远镜看世 界，而不是用近视眼看世界。顺境时要想着为自己找个退路，逆境时要懂为自己找出路. 二、学习力强 学历代表过去,学习力掌握将来.懂得从任何的细节,所有的人身上学习和感悟,并且要 懂得举一反三。主要的是，学习，其实是学与习两个字。学一次，做一百次，才能真正掌握。 学，做，教是一个完整的过程，只有达到教的程度，才算真正吃透。而且在更多时候，学 习是一种态度。只有谦卑的人，才真正学到东西。大海之所以成为大海，是因为它比所有的 河流都低。 三、行动力强 只有行动才会有结果。行动不一样，结果才不一样。知道不去做，等于不知道，做了没 有结果，等于没有做。不犯错误，一定会错，因为不犯错误的人一定没有尝试。错了不要紧， 一定要善于总结，然后再做，一直到正确的结果出来为止。 四、要懂付出 要想杰出一定得先付出。斤斤计较的人，一生只得两斤。没有点奉献精神，是不可能创 业的。要先用行动让别人知道，你有超过所得的值，别人才会开更高的价。 五、有强烈的沟通意识 沟通无极限，这更是一种态度，而非一种技巧。一个好的团队当然要有共同的愿景， 非一日可以得来。需要无时不在的沟通，从目标到细节，甚至到家庭等等，都在沟通的内 容之列。 六、诚恳大方 每人都有不同的立场，不可能要求利益都一致。关键是大家都要开诚布公地谈清楚， 不要委屈求全。相信诚信才是合作的最好基石 七、有最基本的道德观 曾经有一个记者在家写稿时，他的四岁儿子吵着要他陪。记者很烦，就将一本杂志的 封底撕碎，对他儿子说：“你先将这上面的世界地图拼完整，爸爸就陪你玩。”过了不到 五分钟，儿子又来拖他的手说：“爸爸我拼好了，陪我玩！” 记者很生气：“小孩子要玩是可以理解的，但如果说谎话就不好了。怎么可能这么快 就拼好世界地图！” 儿子非常委屈：“可是我真的拼好了呀！” 记者一看，果然如此：不会吧？家里出现了神童？他非常好奇地问：“你是怎么做到 的？” 儿子说：世界地图的背面是一个人的头像。我反过来拼，只要这个人好了，世界就完 整了。 所以做事先做人。做人做好了，他的世界也就是好的。 所以上面说的特点，大家都希望能够跟这样的人一起合作、一起共事，你心里这样要 求和衡量别人的时候同样也一样勉励自己成为别人眼里最具优势的合作伙伴了。 9、撕纸 ·形式：20 人左右最为合适 ·时间：15 分钟 ·材料：准备总人数两倍的 A4 纸（废纸亦可） · 活动目的： 为了说明我们平时的沟通过程中，经常使用单向的沟通方式，结果听者总是见仁见智， 个人按照自己的理解来执行，通常都会出现很大的差异。但使用了双向沟通之后，又会怎 样呢，差异依然存在，虽然有改善，但增加了沟通过程的复杂性。所以什么方法是最好的 这要依据实际情况而定。作为沟通的最佳方式要根据不同的场合及环境而定。 ·操作程序： 1、给每位学员发一张纸 2、培训师发出单项指令： 大家闭上眼睛 全过程不许问问题 把纸对折 再对折 再对折 把右上角撕下来，转 180 度，把左上角也撕下来。 争开眼睛，把纸打开（培训师会发现各种答案。） 这时培训师可以请一位学员上来，重复上述的指令，唯一不同的是这次学员们可可以 问问题。 有关讨论 完成第一步之后可以问大家，为什么会有这么多不同的结果（也许大家的反映是单向 沟通不许问问题所以才会有误差） 6 完成第二步之后又问大家，为什么还会有误差（希望说明的是，任何沟通的形式及 方法都不是绝对的，它依赖于沟通者双方彼此的了解，沟通环境的限制等，沟通是意义转 换的过程） 10.瞎子背瘸子（户外游戏） 目的：沟通配合能力，活跃气氛 游戏规则：当场选六名员工，三男三女，男生背女生，男生当“瞎子”，用纱巾蒙住眼睛 女生扮“瘸子”，为“瞎子”指引路，绕过路障，达到终点，最早到达者，为赢。其中路 障设置可摆放椅子，须绕行；汽球，须踩破；鲜花，须拾起，递给女生。 11.圆球游戏（户外游戏） 游戏规则： 1、所有的人分成三组，每个小组约 20 人，分别配有 1、2、3 号球 2、游戏要求将球按 1、2、3 号的顺序从发起者手里发出，最后按此顺序回到发起者手里。在 传递过程中，每一人都必须触及到球，所需时间最少的获胜。 3、球掉在地上一次，额外加 10 秒 培训师必读： 1、游戏开始时，三组人一般会不约而同地围成了三个圈，一个接一个地传递，计下三组的 成绩，例如分别为 17 秒、18 秒和 50 秒。 2、“有没有更好的办法让时间变得顼短些？这个游戏的最好成绩为 8 秒。”培训师可以向 所有小组提出挑战。（参考思路：用手围成一个圆筒状，让三个球分别从上面滑下，所用 时间仅为 4 秒！这是一个绝妙的想法！当然可能还有更快的方法，培训师需要不断启发学 员去思考新的方法） 培训师点评： 有的队员在看到成绩连自己都不敢相信--“开始觉得三十秒已是不可思议的！”“能 不能再快些？”一个又一个想法从队员们的脑中蹦出来，游戏过程中不断传来喜讯……"9 秒"、"5 秒"、"4 秒"，最快的居然只用了 0.58 秒！通过这个游戏让学员感受到：每一件看似 不可能的事情摆到面前时，这种“不可能”的心理定势，使每个人都会想到放弃。做了才 能成功，但最终的成功不是因为你做了，而取决于你怎样去做。发挥团队智慧，集合团队 的创意，一件不可能完成的事情奇迹般的成功了，这就是团队的力量！思维可以指导人们 的行动，同时也约束人们的行动。要想成功唯有敢于超越自己的思维。 对一家企业而言，也许你的条条框框为你的发展立下了汗马功劳，但一味的遵循就易 沦为守旧。为员工建立一种启发创造性和"冲破框架"的环境条件：鼓励创新精神，从而开 发突破性的解决方案与策略，也就为企业创造更多地意想不到的机会。 12.踩报纸（户外游戏） 将 2 张 4 开的报纸放在地上，每张报纸上站 5 个人（一个小组），每个小组派一个代表与 对方猜拳（剪刀石头布），输掉的小组须将脚下的报纸对折后再站在上面（所有的双脚都 不许着地），直到其中一方站不上去为止（特别说明，全部的脚不能站出报纸的边界） 13 天气预报 选一人当预报员，其他游戏者面对着他，站成一列横队，相距３米远，游戏开始，当预报 员发出各种气象预报时，全体游戏者要作出勇敢的反应，如： “刮大风！”“不怕！ “下大雨！”－“不怕！” “有大雾！”－“不怕！” “下大雪！”－“不怕！” 唯独听到“下冰雹罗！”必须赶快转身抱头蹲下，要是动作迟缓被预报员用乒乓球击中了 就算失误，互换角色。接着游戏开始，谁失误三次就要表演一个节目。 14.坐地起身（户外游戏） 这是一个让大家明白合作重要的游戏。1、首先要大家四个人一组，围成一圈，背对背的坐 在地上。（坐的意思是屁股贴地，正常来说一个坐在地上的人，是无法手不着物的站起来 的）2、四人手 "桥" 手，然后要他们一同站起来。很容易吧？那么再试试多人一点，如六 至七个人，应该还不是太难。最后再试试十四五人一同站起来，那难度就会较高了。 15.快乐呼啦圈 规则：由两人上场比拼，一边摇着呼啦圈，一边穿着手中的别针双方中的任何一方先穿够 10 枚别针，就算胜利！ 道具：哗啦圈、别针、塑料绳 16.勇于承担责任 规则：学员相隔一臂站成几排（视人数而定），我喊一时，向右转；喊二时，向左转；喊 三时，向后转；喊四时，向前跨一步；喊五时，不动。当有人做错时，做错的人要走出队 列、站到大家面前先鞠一躬，举起右手高声说：“对不起，我错了！”做几个回合后，提 问：这个游戏说明什么问题？ 面对错误时，大多数情况是没人承认自己犯了错误；少数情 况是有人认为自己错了，但没有勇气承认，因为很难克服心理障碍；极少数情况有人站出 来承认自己错了。 在日常工作中也有很多这样的现象，在深圳有一家香港公司的办事处，有一位主管和一位 职员。办事处刚成立时需要申报税项，由于当时很多这样性质的办事处都没申报，再加上 这家办事处没有营业收，所以这家办事处也没申报。两年后，在税务检查中，税务局发现 这家办事处没有纳过税，于是做出了罚款决定，数额有几万。这家办事处的香港老板知道 这件事后，就单独问这位主管“你当时怎么想的，现在发生这样的事情？”这位主管说 “当时我想到了税务申报，但职员说很多公司都不申报，我们也不用申报了，考虑到可以 给公司省些钱，我也就没再考虑，并且这些事情都是由职员一手操办的。”老板又找到这 位职员，问了 同样的问题。这位职员说“从为公司省钱的角度，再加上我们没有营业收入和其它公司也 没申报，我把这种情况同主管说了，最终申不申报还应由主管做决定，他没跟我说，我也 就没报。” 17.信任进步行 活动目的 团队业绩的体现，离不开队员之间的信任度，但往往学员们很难理解信任是如何建立的， 这个小游戏就是为了让学员们体会在某一环境下自己怎样建立起对伙伴的信任。 操作程序 让学员们二人组成一对，给每对发一个眼罩，而后让其中一位学员戴上眼罩另一位学员的 言语指导下从课室出门在外面行走一圈回来，而后对换角色进行体验 18.建绳房 活动目的 锻炼团队中的领导能力，增强队员之间沟通能力，从而达到和谐完成任务的目的。 操作程序： 第一阶段 1． 培训师先把 15 人分为 3 个小组 小组 1：20 米的绳子 小组 2：18 米的绳子 小组 3：12 米的绳子 2． 培训师发给每人一个眼罩，并通知他们带上眼罩后 小组 1：建一个三角△ 小组 2：建一个正方形□ 小组 3：建一个圆形○ 19.核弹头 活动目的 让学员体验自己团队解决问题的能力，计划能力及团队合作精神。 操作程序 1． 培训师让学员们把 25 米的绳拉成一个圈，并把水桶装 9 成满的水放在圆圈的中间， 用砖头把水桶垫起来。 2．培训师开始给学员们讲下面一段故事：“在伊拉克的一个山村中有一枚没有爆炸的核弹 头，给该地区造成了威胁。你们作为美国的特工人员将去该地区取得核弹头，并进行引爆。 圆圈内为辐射区，所有人员都不得进入圈中，2 条 20 米长的绳子及 2 条竹子为防辐射物 品，帮助可以进入辐射区，但不能碰到地上。” 20.记忆力 你对自己的记忆力有信心吗？有没有因为忘了不该忘的事而造成不必要的麻烦？其实，好 记性不完全是天生的，利用有效的记忆方法，你一样可以记得更牢。 目标：利用有效的方法记忆一长串名字或事物 时间：15 分钟 人数：10－20 人 过程： 1. 通过关联法来学习，认识大多数事物。这项练习会提供一个简单快速记忆十个关键字的 方法。为简便起见，以教室作为联系物。 2. 先给教室的每堵墙和每个角落指定一个数字。如下图所示，1、3、5、7 为角落，2、4、6、8 为墙，地板为 9，天花板是 10。讲师和学员一起一遍遍复习数字的指向。如“这堵墙是 几？”直到学员准确记住 10 个数字的指向。（教室平面图） 3. 给每个数字指定一个具体事物（如下表）：1（角落）洗衣机 6（墙） 青蛙 2（墙）炸 弹 7（角落）小汽车 3（角落）公司职员 8（墙）运货车 4（墙）药 9（地板）头发 5（角 落）钱 10（天花板）瓦片。 4.为了快速有效地记住每个指定的具体事物，非常有必要赋予每个事物一个不寻常的、傻 乎乎的、甚至是过分夸张的视觉效果。比如：“1 是一台很大的，足足有 10 米高的洗衣机。 它正在洗衣服，弄得到处是水。”而学员必须去想象这个情景。“2 呢，假象那堵墙坍塌了 下来，因为有一枚炸弹爆炸了。”“3 呢，看！一个 2 米高的公司职员戴着一顶可笑的白 帽子，从那个角落朝我们笔直走了过来。”就这样，赋予每个数字和事物以视觉效果。 5.当学员通过这个方法有效记住 10 个相互之间毫无关联的事物后，讲师总结：“把记忆方 法收入你的记忆库中。下次当你要回想起那 10 个关键字时，就想想你在这个房间每堵墙， 每个角落，天花板和地板上所看到的那些傻乎乎的夸张景象。记住，你设想的东西越有趣 你以后越能轻易地回想起来。” 21.苹果与梨 道具：无 说明： 1、全体学员围成一圈 2、训练师先和相邻的人进行演示 训练师：这是苹果。 相邻的人回答：什么？ 训练师：苹果 相邻的人回答：谢谢！ 3、回答完这一对话程序，由相邻的人（甲）开始问他的下一个同伴（乙）相同的问题： 甲：这是苹果。 乙：什么？ 甲（对训练师说）：什么？ 训练师：苹果 甲：苹果 乙：谢谢！ 4、将此对话一直持续下去，最终传到训练师；同时训练师向另一个方向相邻的人传递 凤梨，这样两句话就朝相反的方向进行传递。 5、注意事项： 1）培训师要密切注意对话的流向，特别是苹果和凤梨的走向； 2）这是一个非常有趣和复杂的游戏，训练师应该提醒对话过程中的回答的规律，要求 参加培训的人员要有特别高的注意力和反应能力 3）可做为晚会游戏或者暖场游戏。对于发生回答错误的学员，可以适当做些惩罚。 22.他是谁 培训课程开始时，培训师需要知道学员们对即将展开的话题究竟了解多少。当然，你可 以安排所有学员轮流发言，但这样是否略显枯燥、乏味？有没有想过换一种方式，让交流 和 分享在轻松、活泼的游戏中完成？试一试，一定会有令人惊喜的效果。 目标：让学员分享大家的知识和信息 时间：10－20 分钟 教具：一叠空白卡片 人数：3－7 人。如果有更多参与者，将他们分成人数相等的小组。 游戏过程： 1.事先准备 4－5 个与此次培训主题相关的问题。如果主题是在线学习，培训师可以准 备以下五个问题： （1）你来这儿培训最主要的理由是什么？ （2）对这次培训你最大的担心是什么？ （3）你目前对互联网了解多少？ （4）你用什么型号的电脑？ （5）你认为网页是什么？ 2.每人取出一张卡片，写上数字“1”，然后在卡片上写下自己对第一个问题的回答。 重复以上步骤，直至答完所有问题。但每张卡片只能有一个问题的答案。将卡片写有答案的 一面朝下，放在桌子中间。 3.让一位学员将所有卡片打乱，然后分发给每个人，还是正面朝下，一次发一张。 4.宣布游戏时间为 10 分钟，开始计时。 5.由第一位学员抽取一张卡片，大声念卡片上的内容。如有需要，可再念一遍。但不 能将卡片给任何人看，以防从笔迹中辨认出作者。 6.除了朗读者，所有学员猜一猜谁是作者，并把自己猜测的名字写下来。（卡片真正的 作者也可以写下他／她自己的名字，当然前提是他／她不是朗读者。） 7.完成后，大家公布自己的答案。此时，真正的作者可以揭晓谜底。凡是猜对者均可 得一分，然后将卡片正面朝上放在桌子中间。 8.下一位再选择一张卡片，进行同样的过程。 9.如果只剩下最后一个针对某一问题的答案，朗读者只需将答案读一遍，然后将卡片 放在桌子中间即可。（此次没有必要再猜，因为可通过排除法猜出作者。） 10.10 分钟后立即结束游戏，宣布猜对最多者获胜。 11.最后，让学员继续朗读剩余卡片上的答案，同时揭晓作者。 23.我是谁 活动目标：1.协助学生认识自己眼中的我，及他人眼中的我。2.增进学生彼此熟悉的程 度，增加班级凝聚力。 活动程序： （一）教师发给每位学生一张 A4 影印纸。 （二）学生两两分组，一人为甲，一人为乙（最好是找不熟悉的同学为伴）1.甲先向乙介 绍「自己是一个什么样的人」，乙则在 A4 纸上记下甲所说之特质，历时五分钟。2.教师宣 布活动的规定为：「自我介绍者，在说了一个缺点之后，就必须说一个优点」。3.五分钟后， 甲乙角色互换，由乙向甲自我介绍五分钟，而甲做记录。4.五分钟后，教师请甲乙两人取 回对方记录的纸张，在背面的右上角签上自己的名字。然后彼此分享做此活动的心得或感 受，并讨论「介绍自己的优点与介绍自己的缺点，何者较为困难？为何会如此？个人使用 那些策略度过这五分钟？」。两人之中须有一人负责统整讨论结果。 （三）学生三小组或四小组并为一大组，每大组有六至八人。1.两人小组中负责统整的人 向其它人报告小组讨论的结果。2.分享后，教师请每位同学将其签名之 A4 纸（空白面朝 上）传给右手边的同学。而拿到签名纸张的同学则根据其对此位同学的观察与了解，于纸 上写下「我欣赏你?，因为?」。写完之后则依序向右转，直到签名纸张传回到本人手上为止 。 3.每个人对其他组员分享他看到别人回馈后的感想与收获。 （四）全班学生回到原来的位子 1.教师请自愿者或邀请一些同学分享此次活动的感想与收 获。2.教师说明了解真实的我与接纳真实的我之重要性。 24.游戏数字传递游戏步骤： 将学员分成若干组，每组学员 5 名-8 名左右，并选派每组一名组员出来担任监督员； 2、所有参赛的组员排纵列排好，队列的最后一人到培训师处，培训师向全体参赛学员!和 监督员宣布游戏规则 3、游戏规则： 1）各队代表到主席台来，培训师：“我将给你们看一个数字，你们必须把这个数字通过姿 体语言让你全部的队员都知道，并且让小组的第一个队员将这个数字写到讲台前的白纸上 （写上组名），看哪个队伍速度最快，最准确； 2）全过程不允许说话，后面一个队员只能够通过姿体语言向前一个队员进行表达，通过这 样的传递方式层层传递，直到第一个队员将这个数字写在白纸上； 比赛进行三局（数字分别是 0、900、0.01），每局休息 1 分 15 秒。第一局胜利积 5 分， 第二局胜利积 8 分，第三局胜利积 10 分。 小组讨论： P（计划）D（实施）C（检查）A（改善行动）循环中，在这个游戏中如何得到体现？ 2、四个循环中，哪个步骤更为重要？ 从猴子够香蕉看员工培训 曾经看过一个有趣的故事：笼子里养着五只猴子，然后在笼子中间挂一个香蕉。猴子因为 喜欢吃香蕉，所以就争着去够，但是笼子上安装的喷水器立即喷向所有猴子，如果有哪只 猴子试图去够香蕉，则所有的猴子都要遭受被淋湿的痛苦。后来，一旦有猴子蠢蠢欲动想 够香蕉，其他猴子便暴打它一顿，到最后几乎所有的猴子都被打过，大家一致认为够香蕉 就会带来淋湿的后果。不能试图去碰香蕉成为这个群体中的行为准则，当饲养员用一只新 猴子换了一只老猴子之后，新猴子兴趣地去够香蕉的举动被所有的猴子惩罚了，它莫名其 妙地看着这个群体，不知道自己哪里错了，当它有够香蕉的举动时就被暴打惩罚。饲养员 逐一换掉了原来所有的猴子，但是新的猴群中每个猴子都因为试图够香蕉而被暴打过，从 此，不能试图去够香蕉成为这个群体中的潜规则。 故事分析：第一批的猴子自由而活泼，它们按照自己的喜好来办事，但是制度让他们不得 不收敛自己的本性，并且不成文地形成了内部生存规则：不许任何成员去碰香蕉。当新的 一员加入这个组织中，大家对它肆意破坏这个维持秩序的规则感到异常愤怒，所以这只新 猴子挨的打必然要比老的群体要重；当来了第二只新猴子时，第一只新猴子下手要比其他 的猴子还要狠，它一方面是盲目地维持秩序，另一方面是为了发泄被打之恨。当笼子里全 是新猴子的时候，大家依然墨守这不成文的规则，当有人试图去改变的时候必然遭到报复 和惩罚。可是后来的猴子群体都没有被淋湿过，大家也不知道为什么不能去碰香蕉，也不 知道为什么要维持这个规则，如果没有力量强大、富有说服力的猴群新领导出现并改变规 则，那么这个潜规则将永远保持下去。 从心理学的角度看，如果说第一群猴子打第一只新猴子时，诸多猴子是从众心理的缘故， 那第一只新猴子殴打第二只新猴子时就是报复和发泄心理了，这和现在工作环境中老员工 明知新员工的行为会触犯制度或者规则，但却不愿意提前明示，许多工作技巧和方法要新 员工自己去试错才能获得，这和猴子试验中老猴子的心理是一样地，他们曾因为工作失误 被惩罚过，也在失误中积累了经验和技巧，但出于报复和发泄的心理，并不情愿把这些经 验和技巧顺利地传授给新来者。 许多新的员工，一进单位就会发现很多不合理的规定，他们或者在公开场合，或者在私下 场合，抱怨或者抨击单位的规则和制度，他们不清楚为什么不合理就在面前，那些老员工 为什么不去改变它并让它存在到现在？他们就像那些新的猴子一样，不知道这些规则产生 的历史，却因怕受到惩罚而墨守着，慢慢地，等他们成了老员工，对新员工的疑问也会嗤 之以鼻。现在国有企业因为改革的原因不得不走向市场，在市场中依然能够叱咤风云的， 必然是出现了新猴子改变老猴子的潜规则，或者是老猴子中的领导在新的环境下改变了规 则；而那些走向困境或者倒闭的国有企业，就是因为许多老猴子墨守着过去的规则，即使 有充满时代感的新猴子加入，也因老群体的规则压制被同化或者排斥掉了。 上面故事的规则是以惩罚的方式强制形成规则，如果改变了规则，那结果又如何呢？ 1、规则：如果有哪只猴子够到了香蕉，那就再奖励它一个香蕉，并让它吃饱饭，而给其他 猴子 80%的饭量。这样猴子们就会为了够到香蕉而剧烈竞争起来，甚至会大打出手，最后胜 出的必然是身强力壮的猴子，而体弱的只能忍受吃个半饱的现状。 现实反映：工作中的个人激励方法。 结果：重视个人绩效，群体中竞争氛围较强，合作性较差，强者会因为其突出绩效获得更 多的机会和奖励，导致强者越强、弱者越弱。启示：如果在新员工培训中灌输这样的思想， 那么新的员工群体将争着去够香蕉以求获取丰厚回报，对销售人员这种培训是有益的，而 对于其他类型的员工则是制造混乱和内部恶性竞争的思想根源 2、规则：观察笼中猴子的交往，如果有一只猴子够到了香蕉，则同时奖励和它关系好的几 只猴子一个香蕉，这样会迅速地形成团队关系，将会出现几拨猴子协力去够香蕉的局面， 这样团队合作也产生了，团队间的竞争也产生了。 启示：改变形成制度或规则的方法将产生截然不同的效果，第一种以惩罚为主要措施的规 则形成方式，只会不断地压制新来者的激情和创新意识，会形成互相猜疑、同而不和的恶 性循环，最后这个群体或者解散，或者成为死水一潭。第二种以激励为主，但激励的方法 不同也会产生不同的效果，能够不断吸收新鲜血液的特点和创意，那么这个群体将是不断 创立规则、打破规则的鲜活机体，势必基业常青。 猴子的故事给新员工的培训也有很多启发： （1）在新员工培训中详细讲解组织文化的来历、规则形成的原因，是减少误解和员工消极 抵制的有效方式。 （2）向新员工灌输他们帮助新来者时将获得的回报与奖励，而不是用保守经验的潜规则来 影响他们对新来者保持冷漠。 （3）告诉新员工们，只要他们够得香蕉，公司就会即时给他以回报，如果他有合作者，合 作者也会有回报和奖励。 （4）告诉新员工，当他们成为老员工，他们辅导的新员工在新的队伍里表现出色，那么他 作为师傅将获得更大的回报与奖励。（安利激励模式） 当改变潜规则形成的方式时，对猴子们产生的激励效果将迥然不同，但是，不但要改变老 猴子墨守规则的传统，又要领导新猴子去创立新的规则，谁来承担改变这个规则的责任与 风险呢？现在已步入社会的从业者们，有多少人是冷眼看新员工工作中失误不断而碰壁的 老猴呢？
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团队凝聚力培训游戏
团队凝聚力培训游戏 不同阶段团体练习设计 1 团体初期适合的练习：滚雪球、拍打穴位、寻找我的那一半、对对碰、 无家可归、解开千千结等 2 有助于增进团体信任的练习：盲行、信任跌倒、信任圈、睹物识人、 同心协力等 3 促进团体凝聚力的练习：图画练习、故事完成、突围闯关、组歌比武 等 4 催化成员自我探索的练习：我是谁、生命线、自画像、盾型探索、生 存选择、设计我的 T 恤衫、生活计划等 5 加强成员互动沟通的练习：循环沟通、金鱼钵、脑力激荡、热座、镜 中人等 6 适合团体后期结束的练习：真情告白、心意卡、化妆舞会、联欢会、 大团圆、合唱等团体练习举例一促进团体成员相识的练习 1 我是谁：目的：让成员很快行动起来，在活跃的竞赛气氛中彼此 认识和了解时间：大约 20 分钟材料：个人信息卡（信息可根据团体 目标和成员的不同而变换），奖品过程：给每个成员一张信息卡， 要求他们立即行动起来，在团体中找寻具有信息卡上特征的人是谁。 成员拿到卡，走到一个人身边问他是否有信息卡上的特征。如果有， 请他告诉你他的名字，填写在卡上。如果没有，继续问下一个人，看 谁先将信息卡填满，率先完成者读出卡上的内容，念到名字者站起 来。前三名有奖。谁是谁信息卡 信息特征 符合条件的人 来自天津 喜 欢吃饺子 有一个十岁的男孩 每天坚持锻炼身体半个小时以上 有五 双皮鞋 喜欢上网聊天 有时外出旅游 喜欢交朋友 对团体心中没底 2 知你知我 目的：初步相识 时间：约 8 分钟 准备：足够的空间，可 以挪动的椅子 进行：指导者先让团体成员在房间里自由漫步，见到 其他成员，微笑着握握手，给一定的时间让成员自然相遇，鼓励成 员尽可能多地与其他人握手，当指导者说“停” ，每个成员面对或 正在握手的人就成了朋友，两人一组，席地而坐，或拿折叠椅面对 而坐下，各自做自我介绍。介绍的内容包括：姓名，所属单位，身份， 性格特点，个人兴趣爱好，家庭情况，以及个人愿意让对方了解的 有关自我的资料。每人 3 分钟，然后漫谈几分钟。当对方自我介绍时， 倾向听者要全身心地投入，通过语言与非语言的观察，尽可能多地 了解对方。 3.对对碰 目的：扩大交往圈子，拓展相识面 时间：约 10 分钟 进行： 刚才自我介绍两个组合并，形成 4 人一组，他者介绍，每位成员将 自己刚才认识的人向另外两位新朋友介绍，每人 2－3 分钟，然后 4 人一起自由交谈几分钟。 4 连环自我介绍 目的：进一步扩大交往范围，引发个人参与团体的 兴趣 时间：约 8－10 分钟 操作：两个 4 人小组合并，8 人围圈而坐， 从其中一个人开始，每人用一句话介绍自己，一句话中必须包含三 个内容：姓名、所属、自己与众不同的特征。规则是：当第一个人说 完后，第二个人必须从第一个人开始讲起， 第三个人一直到第八个 人必须从第一个人开始讲起，这样做使全组注意力集中，相互有协 助他人表达完整正确的倾向，而且在多次重复中，不知不觉地记住 了他人的信息。 5 关注练习： 目的：通过问与答的形式，促使成员关注他人感觉， 并达到相识 时间：约 20 分钟 操作：6 个人一组，自由协商，确定 组长，然后从其中一位成员开始，例如 A，其他 5 人，每人向 A 提 一个自己想知道的问题，A 立即回答，除了政治问题、宗教问题，可 以随便提问，A 如果认为别人问的问题自己不想说，可以表达出来 为了不使自己的问题与他人重复，也为了更多地了解被询问者的有 关信息，提问者会把注意力集中在小组内，回答者因被全组其他成 员关注而增加信心。对 A 的提问结束后，可以围绕 A 再自由交谈几 分钟，第一圈时每人只有一次权利问一个问题，如果还有想问的留 到自由交谈时间再问。组长要掌握时间，把握方向。当结束时就轮到 向 B 提问，依次下去，一直到 F 。 6.寻找我的那一半目的：彼此相识，建立互动关系时间：约 30 分钟 准备：彩色纸剪成三角形或正方形，并一分为二，胶水，硬纸板操 作：对裁好的彩色纸由团体成员自由抽取，然后，成员必须在团体 内找到与自己同色的且形状相匹配的另一半，找到后，将色纸贴在 硬纸板上，并在彩色纸上写上两人个人名字，两人自由交谈 5 分钟， 互相认识。然后全体成员围圈坐下，每一对轮流向大家介绍对方，使 团体中每个人都能相识。 7 棒打薄情郎目的：尽快相识，增进团体凝聚力时间：约 20 分钟准 备：用挂历纸或旧报纸卷成一根纸棒操作：初次聚会，全体成员围 圈而坐，轮流介绍自己的名字、兴趣、出生年月等个人资料。每个人 都专心去记其他成员的资料。然后围成一圈，选一个执棒者站在圈中 间，由他面对的人开始大声叫出一个成员的姓名，执棒者马上跑到 那个被叫的人面前，被叫的人马上再叫出另一个成员的姓名。如果叫 不出来，就会受当头一棒，然后由他执棒。依次类推，直到大家熟悉 互相的姓名为止。如果一个人 3 次被打就必须出来表演，作为惩罚。 此练习适合青少年，在游戏中相识。 8 连环炮目的：初步相识，并建立团体互动关系时间：约 40 分钟准 备：麦克风（道具）操作：以“接龙式”自我介绍访问进行。首先， 全体讨论自我介绍就有内容，并讨论当一名记者与被访问者应注意 的事项。然后，由指导者手持麦克风访问一位成员，再由这位成员访 问另一位成员，如此反复进行，直到全体都被访问，访问内容主要 是姓名、兴趣等关于个人的资料，访问过程中，记者可以用生动活泼 的语言来发问。 9、循环沟通目的：打开话匣子，沟通练习，尽快相识时间：约 30 分 钟准备：椅子每人一把操作：成员 1、2 报数，分成两人组，里一圈 外一圈，里圈而朝外，外圈面朝里，一一对应，面对面而座。每次两 至三分钟交流，各自自我介绍，然后指导者叫停，里圈不动，外圈 站起来，向右挪一位，坐下继续与新的朋友交流，自我相互介绍， 如此循环往复，一圈下来，认识了不少人。这种方法有点强制谈话， 变化很大且快，成员常常很兴奋。有时一个劲地说，时间到了对方没 有时间说了，所以，具有自我觉察能力者会立即自我反省，调整自 我介绍时间，让对方有机会讲，这种快速相识的练习新奇有趣。不过 人数不宜太少或太多，太少不成圈，太多时间花费多，且不易记住， 一圈 10－15 人为宜。 10.请帮助目的：团体人际温度测量，并建立信任的关系时间 40 分 钟准备：足够的空间操作：领导者请成员闭上眼睛，想一想自己小 时候最喜欢唱的歌是什么。想到者举手示意。当成员都想到了，就请 睁开眼睛，站起来，一边哼唱自己喜欢的歌，一边听别人唱什么。接 着，当听到与自己一样的歌时，聚到一起，成为小组，谈谈为什么 喜欢这支歌，然后一起大声唱。接着，交流小时候喜欢玩的游戏，为 什么喜欢，再一起试试。最后各组表演。在此过程中，找到了知音， 回到了过去童年的生活，心情放松愉快，且交了朋友。二建立相互信 任与彼此接纳的练习练习的目的：1 凝聚团体的共识，强化团体的 向心力 2 培训团体的默契，增进成员的互信基础 3 强化成员在团体 中的自我价值感 4 促进成员的互动状况 5 强调成员之间互助合作的 精神 6 通过练习的特殊设计可以激发成员的思考和创造力举例 1 信任之旅时间：通过助人与受助的体验，增加对他人的信任与接 纳时间：约 60 分钟准备：指导者事先要选择好盲行路线，最好道路 不是坦途，有阻碍，如上楼、下坡、拐弯，室内室外结合。每人准备 蒙眼睛用的毛巾操作：团体成员两人一组，一位做盲人，一位做帮 助盲人，盲人蒙上眼睛，原地转三圈，暂时失去方向感，然后在帮 助人的搀扶下，沿着指导者选定的路线，带领盲人绕室内外练习。其 间不能讲话，只能用手势、动作帮助盲人，体验各种感觉。练习结束 后两人坐下交流当盲人的感觉与帮助别人的感觉，并在团体内交流。 然后互换角色，再来一遍，再互相交流。交流讨论集中在以下几个方 面：对于盲人你看不见后是什么感觉；使你想起什么你对你的伙伴 的帮助是否满意，为什么你对自己或他人有什么新发现对于助人者， 你怎样理解你的伙伴你是怎样想方设法帮助他的这使你想起什么。 2 戴高帽子（也称红色轰炸或优点轰炸）目的：学习发现别人的优 点并欣赏之，促进相互肯定与接纳时间：约 50 分钟操作：5－10 人 一组围圈坐。请一位成员坐或站在团体中央，其他人轮流说出他的优 点及欣 。。。赏之处（如性格、相貌、处事。。。）然后被称赞的成员说 出哪些优点是自己以前察觉的，哪些是不知道的。每个成员到中央戴 一次高帽。规则是必须说优点，态度要真诚，努力去发现他人的长处， 不能毫无根据地吹捧，这样反而会伤害别人。参加者要注意体验被人 称赞时的感受如何怎样用心去发现他人的长处；怎样做一个乐于欣 赏他人的人练习结束时，大家心情愉快，相互接纳性增高。此练习一 般适合比较熟悉的成员应用。 3 镜中人目的：培养成员对他人的敏感性同，相互沟通，相互接纳 时间：约 15 分钟操作：团体成员两人一组，一人自由做动作，另一 个人模仿，轮流模仿两分钟后互换角色，不可说话，用心体会双方 用意。结束后互相交流，看看自己对他人的理解是否正确。然后仍然 两人一组，一人说话，一人照原话重复叙述，两分钟后互换角色。结 束后两人交流思想，全身心投入地观察理解他人。讨论今后生活中如 何应用各种感受。 4 哑口无言目的：学会通过非语言的形式理解他人的感受时间：约 30 分钟操作：全体围成一个圆形，然后闭上眼睛回忆一下这一周内 生活的感受，是疲乏、兴奋，还是焦虑、烦闷。然后每人用手势和表 情，体态语言表达出自己内心的感受，让其他成员猜猜动作及表情 所反映的感受是什么。被猜者说明他人的猜测是否准确，为什么？通 过练习，学会从他人的手势、表情、眼神、动作等非语言的沟通方式 理解他人，训练自己敏锐地观察他人的感受。 5 信任考验目的：增加成员间的相互信任时间：约 50 分钟准备：纸、 笔操作：指导者让成员就下列事件选择其中一个并写在纸上， 1 最 怕发生的事 2 最不敢想的事 3 最不容易忘记的事 4 从未告诉过别人 的事。等全体成员写完后，指导者请其中一位朗读自己所写的，然后 问他能不能公开，如果不能，是否可以告诉某人，请他在信任量尺 上先一点，表示可以向谁吐露，并说明原因。接着请其他组员发表意 见，说说各自的看法，认为这件事可以告诉谁，在量尺上找一点， 看一看个人与其他成员的选择有无区别，为什么？成员依次发言， 最后讨论时重点放在对团体内成员间的信任有什么发现？团体内哪 些行为阻挠彼此间的信任，为获得别人的信任有什么办法等问题。附 信任量尺：永远保 爱人 咨询员 团体指 朋友 同事 熟人 邻居 同乡 随 时公密 导者 开 6 信任圈目的增进彼此合作，建立信任感，培养团体气氛时间：大 约 25 分钟准备：宽敞的场地，8－12 人一组操作：每组围圈，邀请 一位成员到中间，其他成员手拉手围圈。练习开始时，圈内人闭上眼 睛，自觉舒适地倒向任何一方，其他成员必须手挽手，形成保护圈 给予保护，不能让圈内人摔倒，他往哪里倒，团体就往哪里去接住 他，给予保护，将他推倒中间的位置。如此倒下、接住，使中间的成 员从紧张到很放松，可以换人到圈内体验。活动充分体现团体的合作。 7 信任跌倒目的：建立团体信任感和培训团体融洽气氛时间：大约 20 分钟准备：每组 8－12 人，需要一定的空间可以活动操作：领导 者邀请成员两两成对，一人倒，一人接。当领导者喊倒，倒者身体垂 直向后倒，脚跟直直倒下，倒到一半时，接者平稳接住。然后互换角 色。做完后在小组内讨论。 8 猜猜我是谁目的：从他人的反馈中认识自己，并体会被人理解的 感受时间：约 20 分钟准备：白纸，笔 。。。”不写名字，写操作：每 人发一张白纸，请写下 3－5 句描述自己的句子，如“我是。。。。完 后将纸折叠好，放在团体中央，然后每人随机抽取一张，打开纸上 的内容，让大家猜一猜这一张是谁写的， 猜中的人要说理由，指导 者引导团体成员发表自己猜中别人或被他人猜中时的感受。 9 组员心声目的：探索并交流团体成员对团体咨询的看法、期待，引 导成员心往一处想，劲往一处使。时间：约 30 分钟准备：每人一张 写有未完成句子的纸，一枝笔操作：团体练习开始时，指导者给每 人一张纸，请大家思考一下，认真填写，每个人自己独立完成，然 后每个人在团体内向别人讲述。未完成句子的形式可以引导成员写出 个人心声，指导者与他人可以从各自的表述中看到每个成员的参与 程度、期望、感受，从而互相启发，增进了解，相互接纳。此练习可 能在第一次聚会结束时适用。附：组员心声表对我来说，参加团体是： 当我进入一个新的团体，我感到:我信任的人是：在团体中，我最担 心：我期望在团体中：三、加强团队合作的练习使用目的：通过团体 成员之间的合作练习，促进成员积极互动，充分体验围棋对个人的 重要，团体合作需要主动，成员需要自觉根据任务找准自己的位置， 互相配合。团体合作中会冒出一些领袖人物，指挥团体统一行动，如 果群龙无首、意见分歧、各执己见、不合作，团体就不能完成任务。练 习可以强化互助合作的意识，感受团结力量大，体验合作就是效率， 从而增强团队的凝聚力以及创造力。举例： 1 突围闯关目的：促进人际关系，培养团队合作精神时间：约 50 分 钟准备：足够宽敞的活动空间，人数 8－12 人操作：突围时，有一 位成员主动站在团体中间，作为突围者，其他成员用手臂互相勾结 形成包围圈，突围者可以采用钻、跳、推、绕、拉、诱骗等方式，力求 从圈子中突围出来。而包围圈的人尽力不让他出来。坚持一段时间， 突围者不能成功时可以宣称放弃，换另外的成员体验，如果突围成 功就结束，然后成员分享突围活动的感受。 闯关时，一位成员站在 圈外，作为闯关者，力图设法打入圈内，可以用推拉、钻、绕、跳跃、 甜言蜜语等方法全体成员围圈面向外，彼此勾紧手臂，竭力排拒， 不理睬闯关者。直到闯关成功，或者闯关者声称放弃。可以再换人试 试。活动结束彼此分享。可以讨论：活动中你是否感觉到团体的重要 你们或你是怎样阻止或进入成功的；被团体拒之圈处是什么感受； 你如何理解堡垒是从内部攻破的；团体在合作中有些什么问题，怎 样改进；活动对你的生活有哪些启发等问题。 2 同舟共济 目的：集思广益，团体合作，创新思维，努力尝试，靠 团体力量克服困难，达成目的。时间：约 50 分钟 准备：每组一张大 报纸（或其他替代物） ，可视为大海中的一条船，每组 8 人。 操作： 练习开始时，指导者要求将图纸铺在地上，代表汪洋大海中的一条 船，现在需要团体成员 8 人同时站在船上，一个也不能少，必须同 生死共命运。随后让成员们想方设法，使全体成员同时登上船，行动 之前团体可以充分讨论，拿出最佳方案。常常会出现成员同心协力， 集思广益，人拉人，人背人，叠罗汉等各种方法，体现团体的合作。 当成功地完成任务后，领导者可以要求将面积减半，继续实验。完成 后可以继续将面积再减半，继续实验。完成后可以继续将面积再减半， 随着难度啬，成员的努力也会越来越加强，团队的凝聚力空前提高。 练习的过程中成员会忽略性别、年龄等因素，全组一条心，练习的结 果常常出乎成员们的想象，成员创造性地发挥全组智慧，也让成员 充分体会团结合作的力量。 3 无家可归 目的：让成员体会到和感受个人与团体的关系，团体对 个人的重要性，从而更愿意投入团体，增强团体的凝聚力 时间：约 20 分钟 准备：宽敞的场地 操作：开始时让全体成员围圈手拉手， 充分体会大家在一起的感觉，然后，领导者说“变，4 个人一组” ， 成员必须按照要求重新组成四人组，形成新的家，此刻，请那些没 胡找到家的人谈谈游离在团体之外的感受，大多会谈到“孤独、孤单、 被抛弃、没依靠、失落、担 。。。心。。。”也可以请团体内的成员分享和 大家在一起的感觉，大多会表达“温暖、有力量、。。。”领导者可以 多次变换人数，让成员有机会去改变自己的行为，积极融安全、踏 实。。。。入团体，让成员体验有家的感觉，体验团体的支持，从而更 加愿意与团体在一起。 4 解开千千结 目的：团体合作，靠集体的力量解决困难，体会团队 支持对个人的意义和重要性 时间：约 30 分钟 准备：宽敞的空间。每 组 8 人，可增加到十几人 操作：指导者让每组成员手拉手成为一个 圈，1，看清楚自己的左手和右手是谁，确认后松手，在圈内自由走 动，指导者叫停，成员定格，位置不动，伸手拉左右手，从而形成 许多结或扣，不能松手，但可以钻、跨、绕，要求成员设法解决难题， 回复到起始状况。练习需要成员有耐心、互相配合，齐心协力，当排 队困难、解决问题时，请成员分享活动的感受。成员常常会主动谈出 对团体互助等感受，体会和确认团体合作的重要。 5、建高塔 目的；通过团体工作，了解合作的过程与重要性，学习互 相配合上，学习用非语言的方式表达，增进团体信任和生产力。 时 间：约 65 分钟（作业 40 分钟，分享 15 分钟，评比 10 分钟） 准备： 每组 8 人，观察员 1 人，40 张画报纸，胶带两人卷，剪刀一把，胶 水一瓶 操作：指导员先说明活动规则：全程不许说话，只能用非语 言表达。搭塔时间只有 40 分钟，到时间必须停下。 结束后将评比出 哪组的塔最坚固、哪组的塔最高、哪组的塔最美丽、哪组的塔最富创 意。 观察员必须记录作业过程中， 团体内发生的状况， 如主意是怎 样产生的；有分歧是怎样解决的；谁是的关键人物；每个成员在团 体过程中的表现与贡献；有无违反规定（不许说话），等等，经过 40 分钟，叫停，让各组成员自由走动去观摩其他小组的塔，然后回 到自己的塔前，每组推荐一人代表小组向全体推介自己组的塔，说 明塔名叫什么，为什么；塔的特色是什么；搭塔过程的感受是什。全 部分享后，邀请每组观察员将自己记录到的组内发生的现象说了出 来，引发小组成员的思考，最后，指导者总结，强调团体成功需要 合作，合作需要投入，合作需要找准自己的位置，合作需要扬长避 短，合作需要创意，以协助成员整理活动所得。 6 组歌大比武 目的：了解他人，增进合作，培养团队意识和归属感 时间：约 40 分钟 准备：每组 8－10 人，1 枝彩色笔，1 张大白纸 操 作：指导者要求成员充分谈谈小组的特征，然后有针对性地给小组 命名，如“七仙女 、组”“魅力四射组” “铿锵八人组”等，然后 寻找大家熟悉的歌曲，保留曲子，自己填词，必须唱出各组的特色， 然后排练。准备完毕，各组演出比赛，可以事先设立奖项并准备奖品。 通过团体内充分互动，达到增强团体凝聚力的作用。如“玫瑰组合” 小组用《下定决心》的歌曲为组歌旋律，填词“你我大家，来自各地， 朝夕相处，心心相印；助人自助，送上温馨，他人舒心，我也开心； 下定决心，学好咨询，我用我心，去帮助别人。” 7 图画接力赛 目的：培养成员合作的态度，训练思考、讨论和创造的 能力，学习合作的行为，培养团队的合作精神 时间：约 60 分钟 准 备：每组 8 人，1 张 0 号图画纸，一套油画棒或水彩笔，奖品 操作： 指导者介绍活动规则，根据所规定的题材， （如走进考场，我们的 学校，未来的学习，成功的日子等），各组成员在限定的时间内， 通过充分讨论，发挥各自的想象力，轮流接力将图画完成。要求是成 员每人都必须动手，图画必须是团体合作的结果，成员如果各执已 见，不能充分讨论协商，会由于意见不集中而耽误了时间，无法顺 利完成任务，如果成员协商充分，意见集中，作品不仅有创意、有特 色，而且所花时间少。成员通过此练习，可以学习团体内如何沟通， 促进合作。成员之间可以提供意见， 便不可代画，每人限画 5 分钟， 时间到就换人接着画，直到最后一位成员画完，张贴各组的作品， 邀请每组派代表对图画进行解说。根据各组合作的程度，图画的新颖、 解说的水平等进行评比，宣布评奖结果。 8 相亲相爱一家人 目的：温暖团体的气氛，增加团体的信任和凝聚 力，体验成员之间亲密的感情 时间：约 10－20 分钟（一般在团体 聚会结束时用） 准备：录像机，磁带，动作图片 操作：全组围圈， 组长说明团体中成员就像一家人，需要彼此支持、关怀与帮助，每个 人的行为会对营造和谐的气氛产生作用，良好的气氛又会促进成员 的自我开放和信任。然后，教授并讲解歌词的涵义和手语操的动作， 让成员跟着模仿。然后，跟着音乐，边唱边做边体会，所有的人都在 动作，团体气氛热烈亲密，增强了团体成员的信任和亲密感。 四促 进成员自我探索的练习使用目标：1 协助团体成员更清楚地认识自 己及未来发展的可能性 2 协助成员发掘自身内在的潜能，并充分发 挥潜能 3 通过成员之间的互动和分享，强化自我表达的能力 4 提升 成员自我觉察和觉察他人需要的能力 5 强调成员彼此之间反馈和反 应 1、20 个我是谁 目的：认识并接纳自我，认识并接纳独特的他人。 时间：约 50 分钟 准备：1 张白纸，1 枝笔 操作：指导者可以先找出 一个成员示范，连续让他回答“我是谁”。当他说出一些众所周知的 特征时，如“我是男人”，指导者告诉大家，这种回答不反映个人 特征，应尽量选择一些能反映个人风格的语句。然后指导者让大家开 始边思考边回答“我是谁”这个问题，至少写出 20 个。当指导者看 到最后一位放下笔时，请团体成员在小组（5－6 人）内交流。任何 人都抱着理解他人的心情，去认识团体内一个个独特的人。最后指导 者请每个小组代表发言，交流练习的感受。 2、我了解自己吗目的： 自我探索，自我了解时间：80 分钟准备：8 人小组，每人准备纸和 笔。操作：发下练习纸如下，要求成员认真思考后填写，然后组内分 享交流 自我探索：
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适合室内玩的团队小游戏
适合室内玩的团队小游戏 团队室内互动游戏 我教你 1 个魔术，用蜡烛在白纸上写字，然后用棉花沾很多墨水，把整张白纸都涂黑，刚 才用蜡烛写的字就不会涂黑．可以写友情万岁 的话 叠报纸：将 2 张 4 开的报纸放在地上，每张报纸上站 5 个人（一个小组），每个小组派一 个代表与对方猜拳（剪刀石头布），输掉的小组须将脚下的报纸对折后再站在上面（所有 的双脚都不许着地），直到其中一方站不上去为止． 交头接耳：组织者准备一句较长且绕口的话（如：两点是冰三点是清四点是点两点是冷三 点是澄四点是蒸这样的字知多少），各组（每组不少于 12 人）派一名代表上前默记住这句 话，回去后在规定时间内通过“交头接耳”的方式从第一个人传达至最后一个人，然后由 最后一个人将他听到的内容读出，最后再由主持人公布原话． 牵手：一个队员被蒙上双眼，由同组另一队员牵着他的一只手走过平坦的路、坎坷的路„„ 解开眼罩后，每个同组队员握一下该队员的手，由他找出谁是刚才牵手的人． 风中劲草：由一位队员站在圆心位置，其他队员以半径 1 米面向圆心站成一圈，当中的队 员身体绷直向后斜傾并以脚跟着地，周戏开始后，假设你来自北京，而另一个人来自上海 你就要说：“开呀开呀开火车，北 京的火车就要开。”大家一起问：“往哪开？”你说： “上海开”。那代表上海的那个人就要马上反应接着说：“上海的火车就要开。”然后大家 一起问：“往哪 开？”再由这个人选择另外的游戏对象，说：“往某某地方开。”如果对 方稍有迟疑，没有反应过来就输了。 兴奋点：可以增进人与人的感情，而且可以利用让他或她“开火车”的机会传情达意、眉 目传情。 九、游戏名称：猜人名游戏 形式：分 5 人一组，20 人一个班最为适合，这样就有 4 个小组 时间：15-20 分钟 材料：四顶写有名人名字的高帽 适用对象：最适用于训练销售人员及一线管理人员 活动目的： 训练一线管理人员，或参加培训的销售人员熟练使用封闭式问题的能力，利用所获取的信 息缩小范围，从而达到最终目的。该训练让学员在寻求 YES 答案的过程，练习如何组织问 题及分析所得到的信息。 操作程序： 1、 在教室前面摆四个椅子。 2、每组选一名代表为名人坐在椅子上，面对小组的队员们。3、培训师给做在椅子上的每一 位名人带上写有名人名字的高帽。 4、每组的组员除了坐在椅子上的自己不知道自己是什么 名人，其他人员都知道，但谁都不能直接说出来。 5、现在开始猜，从 1 号开始，他必须要问封闭式的问题如“我是„..吗？”如果小组成员回 答 YES，他还可以问第二个问题。如果小组成员回答 NO，他就失去机会，轮到 2 号发问， 如此类推。 6、谁先猜出自己是谁者为胜。培训师应准备一些小礼物给赢队。 有关讨论： 你认为哪一位名人提问者最有逻辑性？ 如果你是名人，你回怎样改进提问的方法？ 十、游 戏名称：勇于承担责任 规则：学员相隔一臂站成几排（视人数而定），我喊一时，向右转；喊二时，向左转；喊 三时，向后转；喊四时，向前跨一步；喊五时，不动。 当有人做错时，做错的人要走出队列、站到大家面前先鞠一躬，举起右手高声说：“对不 起，我错了！” 做几个回合后，提问：这个游戏说明什么问题？ 面对错误时，大多数情况是没人承认自己犯了错误；少数情况是有人认为自己错了，但没 有勇气承认，因为很难克服心理障碍；极少数情况有人站出来承认自己错了。 在日常工作中也有很多这样的现象，在深圳有一家香港公司的办事处，有一位主管和一位 职员。办事处刚成立时需要申报税 项，由于当时很多这样性质的办事处都没申报，再加上 这家办事处没有营业收，所以这家办事处也没申报。两年后，在税务检查中，税务局发现 这家办事处没有纳过 税，于是做出了罚款决定，数额有几万。这家办事处的香港老板知道 这件事后，就单独问这位主管“你当时怎么想的，现在发生这要的事情？”这位主管说 “当时我 想到了税务申报，但职员说很多公司都不申报，我们也不用申报了，考虑到可以 给公司省些钱，我也就没再考虑，并且这些事情都是由职员一手操办的。”老板又找 到这 位职员，问了同样的问题。这位职员说“从为公司省钱的角度，再加上我们没有营业收入 和其它公司也没申报，我把这种情况同主管说了，最终申不申报还应由 主管做决定，他没 跟我说，我也就没报。” 十一、游戏名称：猜五官 游戏说明： 1、两人面对面 2、先随机由一人先开始，指着自己的五官任何一处，问对方：“这是哪里？” 3、对方必须 在很短的时间内来回答提问方的问题，例如如果对方指着自己的鼻子问这是哪里的话，同 伴就必须说：这是鼻子。同时同伴的手必须指着自己鼻子以外的任何其它五官。 4、如果过程中有任意一方出错，就要受罚；3 个问题之后，双方互换。十二、游戏名称：交 换名字 内容：这个游戏乃在于考验人们的习性。平常对于自己的名字，可说是耳熟不过了，但 若临时更换名字，可就会觉得陌生了。 方法： （1）人数在 10 个人最适合 （2）参加者围成一个圆圈坐着。 （3）围个圆圈的时候，自己随即更换成右邻者的名字。 （4）以猜拳的方式来决定顺序， 然后按顺序来提出问题。 （5）当主持人问及“张三先生，你今天早上几点起床？”时，真正的张三不可以回答，而 必须由更换成张三的名字的人来回答：“恩，今天早上我 7 点钟起床！”?? （6）当自己该回答时却不回答，不是自己该回答的人就要被淘汰。 （7）最后剩下的一个 人就是胜利者。 十三、游戏名称：代号接龙 内容：这个游戏乃在于训练个人的反应力和记忆力，以最快的速度判断自己的所在位置。 方法： 1、人数在 10 个人以内最适合 2、参加者围成一个圆圈坐着，先选出 1 人做鬼。 3、参加者，以鬼的位置为基准，从鬼开始算来的数字，就是自己的代号，每个当鬼的人都 是 1 号，鬼的右边第一位是 2 号，依次为 3 号?? 4、游戏从鬼这里开始进行。如果鬼开始说“1、2”，其意思就是由第 1 个人传给第 2 个人的 意思。5、2 号在接到口令后，就要马上传给任何一个参加者，例如“2、5”的话，2 当时就 是自己的代号，5 则是自己想传达者的代号，此数字可以自由选择。6、如此一直进行比赛。 7、如果自己的代号被叫到而却没有回答的人，就要做鬼。 8、鬼的代号是从 1 开始，所以当鬼换人的时候，则所有人的代号重新更改。 重点：这个游 戏的乐趣与否，乃决定于参与者的反应速度之快慢，所以应当培养良好的灵敏反应。 十四、游戏名称：数字传递 游戏步骤： 1、将学员分成若干组，每组学员 5 名-8 名左右，并选派每组一名组员出来担任监督员； 2、所有参赛的组员排纵列排好，队列的最后一人到培训师处，培训师向全体参赛学员 和监督员宣布游戏规则 3、游戏规则： 1）各队代表到主席台来，培训师：“我将给你们看一个数字，你们必须把这个数字通过 姿体语言让你全部的队员都知道，并且让小组的第一个队员将这个数字写到讲台前的白纸 上 （写上组名），看哪个队伍速度最快，最准确；” 2）全过程不允许说话，后面一个队员只能够通过姿体语言向前一个队员进行表达，通 过这样的传递方式层层传递，直到第一个队员将这个数字写在白纸上； 3）比赛进行三局（数字分别是 0、900、0.01），每局休息 1 分 15 秒。第一局胜利积 5 分，第二局胜利积 8 分，第三局胜利积 10 分。 小组讨论： 1、P（计划）D（实施）C（检查）A（改善行动）循环中，在这个游戏中如何得到体 现？ 2、四个循环中，哪个步骤更为重要？ 十五、游戏名称：找变化 1、找一个你身边的学员结成伙伴 (partner) 2、背对背,给你们 3 分钟,在身上做 3 个变化 3、回 过头,彼此找找对方的变化 4、再背对背,给你们 3 分钟,在身上做 10 个变化 5、回过头,彼此找找对方的变化双方都找出 10 个变化的,请举手 ！ 十六、游戏名称：责任 1、每队 4 个人，两人相向站着，另外两人想向蹲着，一个站着和蹲着的人是一边； 2、站着的两个人进行猜拳，猜拳胜者，则由猜拳胜者蹲着的人去刮对方输的蹲着人的 鼻子； 3、输方轮换位置，即站着的人蹲下，蹲着的人站起来；继续开始下一局； 游戏点评： 1、如何看待责任？ 2、当别人失败的时候，有没有抱怨？ 3、两个人有没有同心协力对付外面的压力？ 十七、游戏名称：圆球游戏 游戏规则： 1、所有的人分成三组，每个小组约 20 人，分别配有 1、2、3 号球 2、游戏要求将球按 1、2、3 号的顺序从发起者手里发出，最后按此顺序回到发起者手 里。在传递过程中，每一人都必须触及到球，所需时间最少的获胜。3、球掉在地上一次额外 加 10 秒 培训师必读： 1、游戏开始时，三组人一般会不约而同地围成了三个圈，一个接一个地传递，计下三 组的成绩，例如分别为 17 秒、18 秒和 50 秒。 2、“有没有更好的办法让时间变得顼短些？这个游戏的最好成绩为 8 秒。”培训师可以 向所有小组提出挑战。（参考思路：用手围成一个圆筒状，让三个球分别从上面滑下，所 用 时间仅为 4 秒！这是一个绝妙的想法！当然可能还有更快的方法，培训师需要不断启发学 员 去思考新的方法。） 培训师点评： 有的队员在看到成绩连自己都不敢相信——“开始觉得三十秒已是不可思议的！”“能不 能再快些？”一个又一个想法从队员们的脑中蹦出来，游戏过程中不断传来喜讯??“9 秒”、 “5 秒”、“4 秒”，最快的居然只用了 0.58 秒！ 通过这个游戏让学员感受到：每一件看似不可能的事情摆到面前时，这种“不可能”的心 理定势，使每个人都会想到放弃。做了才能成功，但最终的成功不是因为你 做了，而取决 于你怎样去做。发挥团队智慧，集合团队的创意，一件不可能完成的事情奇迹般的成功了 这就是团队的力量！思维可以指导人们的行动，同时也约束 人们的行动。要想成功唯有敢 于超越自己的思维。 对一家企业而言，也许你的条条框框为你的发展立下了汗马功劳，但一味的遵循就易沦 为守旧。为员工建立一种启发创造性和“冲破框架”的环境条件：鼓励创新精神，从而开 发 突破性的解决方案与策略，也就为企业创造更多地意想不到的机会。 十八、游戏名称：衔 纸杯传水 目的：增进亲近感，考验成员配合、协作能力。要求：人员选八名一组，男女交替配合。 共选十六名员工，分二组同时进行比赛。另有二名人员辅助组第一名人员倒水至衔至的纸 杯内，再一个个传递至下一个人的纸杯内，最后一人的纸杯内的水倒入一个小缸内，最后 在限定的五分钟内，看谁的缸内的水最多，谁就获胜。 十九、游戏名称：沟通能力 形式：20 人左右最为合适 时间：15 分钟 材料：准备总人数两倍的 A4 纸（废纸亦可） 适用对象：所有学员 活动目的： 为了说明我们平时的沟通过程中，经常使用单向的沟通方式，结果听者总是见 仁见智， 个人按照自己的理解来执行，通常都会出现很大的差异。但使用了双向沟通之后 ， 又会怎样 呢，差异依然存在，虽然有改善，但增加了沟通过程的复杂性。所以什么方法是 最好的？这要依据实际情况而定。作为沟通的最佳方式要根据不同的场合及环境而定。 操作程序 1、给每位学员发一张纸 2、培训师发出单项指令： —大家闭上眼睛 —全过程不许问问题 — 把纸对折 —再对折 —再对折 —把右上角撕下来，转 180 度，把左上角也撕下来 —争开眼睛，把纸打开 培训师会发现各 种答案。 3、这时培训师可以请一位学员上来，重复上述的指令，唯一不同的是这次学员们可可 以问 问题。 有关讨论： 完成第一步之后可以问大家，为什么会有这么多不同的结果（也许大家的反映是单向沟 通不许问问题所以才会有误差） 完成第二步之后又问大家，为什么还会有误差（希望说明的是，任何沟通的形式及方法 都不是绝对的，它依赖于沟通者双方彼此的了解，沟通环境的限制等，沟通是意义转换的 过 程） 围的队员通过手上的推搡动作使其旋转起来． 13、超低空飞行：所有参加的人集体钻过不断降低水平高度的横竿，要求身体只能后仰、不 能前倾，将横竿碰落的人被淘汰． 14、三人夹球跑：每组三人，每组以一支气球作为比赛器材，三人背靠背、手挽手，将气球 夹在三人当中进行折返跑，过程中气球不许落地、不许挤破、也不许被吹走，通过计时计算 成绩． 16、跑的快：所有人围坐一圈，伸出双手，左手食指和拇指握圈，右手食指放在旁边人的 手指圈里．主持人喊 123，每个人都一手抓，一手跑． 17、蹲起：“少说”—蹲，“多做”—起．“精神”—下蹲；“集中”—起来，一边蹲起 一边喊数字，做 6 次，2/5 不喊，做 8 次，2/6 不喊． 18、几条腿：所有人参与，要求说 4 只脚着地之前不能沟通．只能手、脚触地，身体其他部 分不着地．主持人喊，9 条腿，4 条腿，0 条腿．（想象力、创造力） 19、棋盘：两队人对面站，只能前进，不能后退，只能隔着对方的人跳过一格． 20、传递空水瓶：一个空的矿泉水瓶，所有人用头和脖颈夹住，传递一圈，不得用手接触 21、警察抓小偷：两组人成两排，面对面站立，互相伸出手，交错，互击．喊 1 左边队拍右 边队员的手、喊 2 右边队拍左边队、喊 3 停住不动．做错的做蹲起． 22、老鼠狮子大象：两组人成两排，面对面站立．排头第一人说一个代号，然后向自己的 队员耳语传递，每个人都知道后，裁判喊开始，两队人一起大声喊出自己的代号，大象抓 狮子，狮子抓老鼠，老鼠抓大象． 23、松鼠房子：（超过 20 人）全体人围成圈 1、2、3 报数，1 和 3 搭房子，2 做松鼠，蹲在中 间，多余的人站在圈子中间．三种口令：猎人来了，失火了，地震了．猎人来了，松鼠离 开房子，重新找新的房子，失火了房子塌了，重新找伴搭新房子，地震了松鼠和房子都重 新组合．中间的人是松鼠，要趁机抢房子．没了房子的松鼠要有惩罚． 24、认识他吗：自我介绍的一种方式，第一个人报出自己的名字，第二个人说 XX 旁边的自 己的名字，第三个人说 XX 旁边的 XX 旁边的自己，从第一个人开始依次说一直到自己， 如此转一圈回到第一个人，第一个人再重复一遍全部的人，结束．还可以在名字之前加上 一个形容词，一项特征，增加难度和印象． 25、自我介绍：姓名，最喜欢的一种水果，动物，植物等等，可增加难度，如不得重复之 前说过的，要阐述喜欢的理由等．可帮助大家互相记住名字和特征． 26、坐地起身：这是一个让大家明白合作重要的游戏．1、首先要大家四个人一组，围成一 圈，背对背的坐在地上．（坐的意思是屁股贴地，正常来说一个坐在地上的人，是无法手 不着物的站起来的）2、四人手 "桥" 手，然后要他们一同站起来．很容易吧？那么再试试多 人一点，如六至七个人，应该还不是太难．最后再试试十四五人一同站起来，那难度就会 较高了． 1、你们玩过夹弹珠吗?就是用那种滑的筷子,把在水里的弹珠夹到边上另一个容器里,有一定 难度哦!在一分钟之内,几人一起比赛,看谁夹的最多,给他一个棒棒糖! 2、贴鼻子,在黑板上画 个大脸,随便什么脸型,画上眼睛,嘴巴,让贴的人蒙上眼睛去贴,保证笑料百出! 3、托乒乓球．此游戏可 4 人同时进行，准备乒乓球拍和乒乓球，每人分别绕教室 2 圈，中 间还有障碍物，谁不掉就赢啦 4、还有一种用筷子投入酒瓶中的游戏，当然，人在酒瓶的上方 5、两人三足，两个人捆两只脚，一起走，谁先到谁赢 6、我教你 1 个魔术，用蜡烛在白纸上写字，然后用棉花沾很多墨水，把整张白纸都涂黑， 刚才用蜡烛写的字就不会涂黑．可以写友情万岁 的话 8、吸管运输 同上一个游戏一样要分出若干人一组，每人嘴里叼一支吸管，第一个人在吸管上放一个有 一定重量的钥匙环之类的东西，当比赛开始时，大家不能用手接触吸管和钥匙环，而是用 嘴叼吸管的姿势把钥匙环传给下个人，直到传到最后一个人嘴叼的吸管上 9、叠报纸：将 2 张 4 开的报纸放在地上，每张报纸上站 5 个人（一个小组），每个小组派 一个代表与对方猜拳（剪刀石头布），输掉的小组须将脚下的报纸对折后再站在上面（所 有的双脚都不许着地），直到其中一方站不上去为止． 10、交头接耳：组织者准备一句较长且绕口的话（如：两点是冰三点是清四点是点两点是 冷三点是澄四点是蒸这样的字知多少），各组（每组不少于 12 人）派一名代表上前默记住 这句话，回去后在规定时间内通过“交头接耳”的方式从第一个人传达至最后一个人，然 后由最后一个人将他听到的内容读出，最后再由主持人公布原话． 11、牵手：一个队员被 蒙上双眼，由同组另一队员牵着他的一只手走过平坦的路、坎坷的路„„解开眼罩后，每个 同组队员握一下该队员的手，由他找出谁是刚才牵手的人． 12、风中劲草：由一位队员站在圆心位置，其他队员以半径 1 米面向圆心站成一圈，当中的 队员身体绷直向后斜倾并以脚跟着地，周围的队员通过手上的推搡动作使其旋转起来． 13、超低空飞行：所有参加的人集体钻过不断降低水平高度的横竿，要求身体只能后仰、不 能前倾，将横竿碰落的人被淘汰． 14、三人夹球跑：每组三人，每组以一支气球作为比赛器材，三人背靠背、手挽手，将气球 夹在三人当中进行折返跑，过程中气球不许落地、不许挤破、也不许被吹走，通过计时计算 成绩 1、贴五官,在黑板上画个大脸,随便什么脸型,画上眼睛,嘴巴等,让贴的人蒙上眼睛去贴,保证 笑料百出! 需要道具:眼罩,五官图,双面胶 单人或是双人 2、大冒险 参与者每人抽取一张扑克牌，注意不要让其他人看到你的牌。由庄家指定拿到哪 一张牌的人，来表演一个节目。节目一定要有趣，譬如要选中者到隔壁酒桌上要一杯酒， 或者到舞台上向全场女士说"我爱你们！"，总之指定的节目越荒唐越刺激越好。下一轮，由 表演节目的人来做庄家，继续抽牌。 单人 3、猜 (1)、事先准备一些纸片，上面写好各种职业，成语或者体育运动。 (2)、让每个人分别抽一个，不要让别人知道。 (3)、然后分别表演，不能说话，让别人猜猜看是什么职业。 道具:游戏题目(可以是具有可表演性的成语或词语) 参加人员:两人一组,可多组参加 游戏规则:游戏开始表演的一组两人先要面对面(一人为表演 动策划,一人为猜测者),然后由主持人会把要表演的成语或词语写在一张纸上,让表演动作者 做给猜测者看,当表演者表演完,猜测者能猜出表演者所做动作的成语或词语时,就算过关. （注意：动作者可以用语言来解释，但不能说出动作中的字） (左右为难、无孔不入、金鸡独立、狗急跳墙、东张西望、无中生有、眉开眼笑、胸有成竹、鸡飞 蛋打、低声下气)。 4、顶气球： 道具 一个大气球、一根绳子 人数 两方，各二到四人为宜 玩法 两方互顶气球过 线，只许用头，落地者输 5、抢椅子： 道具 椅子、任何可外放的音乐播放器 人数 比椅子总数多一个 玩法 把椅子背对 背放两排（如地方足够，可以朝外摆成圈），音乐响起游戏者排队绕椅子走，音乐停，大 家就近坐到椅子上，没有座位者被淘汰；去掉一个椅子后继续，直到最后两个人中有一个 抢到椅子者为胜 6、二或三人运气球 准备：气球 游戏规则：我们邀请选手上台，手手相联，背背相对，齐 心协力把夹在背上的气球，从起点运到终点，以用时最少者获胜。让我们看看谁是最默契 的拍档。手挽手，背靠背从起点到终点运球，比速度。三人背靠背、手挽手，将气球夹在三 人当中进行折返跑，过程中气球不许落地、不许挤破、也不许被吹走，通过计时计算成绩 7、齐心协力（18 人） 每队抽 6 名队员上场，2 名运球，2 名投球（必须采用背投式），2 名 接球（背上捆纸篓），限时 3 分钟，限时内投入球最多者为胜。（18 人）－－有竞赛效果、 真正体现出齐心协力的主题 8、合力吹汽球 目的：沟通配合能力，借着分工合作来完成任务 人数：每组限六人 场地： 不限 道具：主持人准备每组各六张签，上写：嘴巴；手（二张）；屁股；脚（二张） 汽球 （每组一个） 适合：全部的人 游戏方法： 1. 分两组，但每组必须要有六人。 2. 主持人请每组每人抽签。 3. 首先，抽到嘴巴的必须借着抽到手的两人帮助来把汽球给吹起（抽到嘴巴的人 不能用手 自已吹起汽球）；然后二个抽到脚的人抬起抽到屁股的人去把汽球给坐破 9、后仰过横竿：所有参加的人集体钻过不断降低水平高度的横竿，要求身体只能后仰、不 能前倾，将横竿碰落的人被淘汰。 10、传扑克。选出几个组，各自站成一列，从前往后传递扑克牌，看哪一组用时最短。当然 不能用手递啦，要将嘴巴撅起来，和鼻子一起作劲，将扑克牌的一端夹住，然后迅速转身 传递给下一个人。本来是想说直接用嘴咬，但是实在不卫生，所以还是用这个方式好一些。 11、头顶橘子，苹果，火龙果接力.比时间或是落地次数.四到五人 12、歌词接龙。歌词接龙的游戏规则如下：主持人出第一个字，必须是歌词，不限字数，上 一句歌词的结尾字是下一句歌词的开头字（如果太难的，同音字也可以代替）。 13、一反常态。 规则:上场的队员听主持人的号令,作出与号令相反的动作。比如,主持人说举 右手,队员则举左手。如此淘汰 14、 歌词曲目大反串 用一首歌的曲调去唱另一首歌的歌词唱得好的胜出。 15、中国功夫配词 由主持人念“中国功夫”词参与者依其指示做动作。 16、占领阵地 规则：每队六人要求游戏开始后先共同站在一张报纸上，各人身体的任何部 位，不得碰地，成功后再撕去一半报纸站，接着再撕去一半……直至失败…… 17、衔纸杯传水 道具：纸杯 参加人员：选八人或十人为一组，男女交替配合。共分为二组 同时进行。 游戏规则：首先参与人员口咬一纸杯，有二名人员工作人员将水倒至纸杯后， 递于第一个选手用口衔住，再一个个用嘴咬住纸杯将水倒入下一个人的纸杯内，最后一人 的纸杯内的水倒入一个小缸内，最后在限定的五分钟内或十分钟内，看谁的缸内的水最多 谁就获胜。 18、猜脑筋急转弯 19、无敌风火轮 一、项目类型：团队协作竞技型 二、道具要求：报纸、胶带 三、场地要求： 一片空旷的大场地 四、游戏时间：10 分钟左右 五、详细游戏玩法：5 人一组利用报纸和胶 带制作一个可以容纳全体团队成员的封闭式大圆环，将圆环立起来全队成员站到圆环上边 走边滚动大圆环。六、活动目的：本游戏主要为培养学员团结一致，密切合作，克服困难的 团队精神；培养计划、组织、协调能力；培养服从指挥、一丝不苟的工作态度；增强队员间 的相互信任和理解。 20、接力游戏。共 5 组，每组 5 人,每人根据主持人的要求完成规定的五组动作(如做 5 个蹲起, 5 个俯卧撑,10 个高抬腿,5 个原地转圈,10 个跳绳等)，再跑 10 米,用接力棒的形式传递给下一 个人，计时最少，完成动作最规范的队伍获胜。 2．当解开一点以后，你的想法是否发生变化？ 3．最后问题解决以后，你是否感觉很开心？ 三、游戏名称：瞎子走路 游戏方法：两人一组（如 A 和 B） A 先闭上眼将手交给 B，B 可以虚构任何地形或路线，口述注意事项指引 A 进行。 如：向 前走。。。迈台阶。。。。跨东西。。。。向左或右拐。。。然后交换角色，B 闭眼，A 指引 B 分析： 1．通过体验，让队员体会信任与被信任的感觉。 2．作为被牵引的一方，应全身信赖对方，大胆遵照对方的指引行事；而作为牵引者应对伙 伴的安全负起全部责任，对一举一动的指令均应保证正确、清楚。另外万一指令有错，信任 很难重建。 四、游戏名称：串名字游戏 游戏方法： 小组成员围成一圈，任意提名一位队员自我介绍单位、姓名，第二名队员轮流介绍，但是 要说：我是***后面的***，第三名队员说：我是***后面的***的后面的***，依次下去„„， 最后介绍的一名队员要将前面所有队员的名字、单位复述一遍。 分析：活跃气氛，打破僵局，加速队员之间的了解 五、游戏名称：循环相克令 用具：无 人数：两人 方法：令词为“猎人、狗熊、枪”，两人同时说令词，在说最后一个字的同时做出一个动作 ——猎人的动作是双手叉腰；狗熊的动作是双手搭在胸前；枪的动作是双手举起呈手枪状。 双方以此动作判定输赢，猎人赢枪、枪赢狗熊、狗熊赢猎人，动作相同则重新开始。 兴奋点：这个游戏的乐趣在于双方的动作大，非常滑稽 缺点：只是两个人的游戏 、 六、游戏名称： 官兵捉贼 用具：分别写着“官、兵、捉、贼”字样的四张小纸 人数：4 个人 方法：将四张纸折叠起来，参加游戏的四个人分别抽出一张，抽到“捉”字的人要根据其 他三个人的面部表情或其他细节来猜出谁拿的是“贼”字，猜错的要罚，有猜到“官”字 的人决定如何惩罚，由抽到“兵”字的人执行。 兴奋点：简单易行，不受时间地点场合的限制 缺点：人数不易过多。 七、游戏名称：拍七令 用具：无 人数：无限制 方法：多人参加，从 1-99 报数，但有人数到含有“7”的数字或“7”的倍数时，不许报数， 要拍下一个人的后脑勺，下一个人继续报数。如果有人报错数或拍错人则表演节目。兴奋点： 没有人会不出错，虽然是很简单的算术。 八、游戏名称：开火车 用具：无 人数：两人以上，多多益善 方法：在开始之前，每个人说出一个地名，代表自己。但是地点不能重复。游戏开始后，假 设你来自北京，而另一个人来自上海，你就要说：“开呀开呀开火车，北京的火车就要 开。”大家一起问：“往哪开？”你说：“上海开”。那代表上海的那个人就要马上反应接 着说：“上海的火车就要开。”然后大家一起问：“往哪开？”再由这个人选择另外的游 戏对象，说：“往某某地方开。”如果对方稍有迟疑，没有反应过来就输了。兴奋点：可以 增进人与人的感情，而且可以利用让他或她“开火车”的机会传情达意、眉目传情。 九、游戏名称：猜人名游戏 形式：分 5 人一组，20 人一个班最为适合，这样就有 4 个小组 时间：15-20 分钟 材料：四顶写有名人名字的高帽 适用对象：最适用于训练销售人员及一线管理人员 活动目的： 训练一线管理人员，或参加培训的销售人员熟练使用封闭式问题的能力，利用所获取的信 息缩小范围，从而达到最终目的。该训练让学员在寻求 YES 答案的过程，练习如何组织问 题及分析所得到的信息。 操作程序： 1、 在教室前面摆四个椅子。 2、 每组选一名代表为名人坐在椅子上，面对小组的队员们。 3、 培训师给做在椅子上的每一位名人带上写有名人名字的高帽。 4、 每组的组员除了坐在椅子上的自己不知道自己是什么名人，其他人员都知道，但谁都不 能直接说出来。 5、现在开始猜，从 1 号开始，他必须要问封闭式的问题如“我是„..吗？” 如果小组成员回答 YES，他还可以问第二个问题。如果小组成员回答 NO，他就失去机会， 轮到 2 号发问，如此类推。6、谁先猜出自己是谁者为胜。培训师应准备一些小礼物给赢队。 有关讨论： 你认为哪一位名人提问者最有逻辑性？ 如果你是名人，你回怎样改进提问的方法？ 十、游戏名称：勇于承担责任 规则：学员相隔一臂站成几排（视人数而定），我喊一时，向右转；喊二时，向左转；喊 三时，向后转；喊四时，向前跨一步；喊五时，不动。 当有人做错时，做错的人要走出队列、站到大家面前先鞠一躬，举起右手高声说：“对不 起，我错了！” 做几个回合后，提问：这个游戏说明什么问题？ 面对错误时，大多数情况是没人承认自己犯了错误；少数情况是有人认为自己错了，但没 有勇气承认，因为很难克服心理障碍；极少数情况有人站出来承认自己错了。 在日常工作中也有很多这样的现象，在深圳有一家香港公司的办事处，有一位主管和一位 职员。办事处刚成立时需要申报税项，由于当时很多这样性质的办事处都没申报，再加上 这家办事处没有营业收，所以这家办事处也没申报。两年后，在税务检查中，税务局发现 这家办事处没有纳过税，于是做出了罚款决定，数额有几万。这家办事处的香港老板知道 这件事后，就单独问这位主管“你当时怎么想的，现在发生这要的事情？”这位主管说 “当时我想到了税务申报，但职员说很多公司都不申报，我们也不用申报了，考虑到可以 给公司省些钱，我也就没再考虑，并且这些事情都是由职员一手操办的。”老板又找到这 位职员，问了同样的问题。这位职员说“从为公司省钱的角度，再加上我们没有营业收入 和其它公司也没申报，我把这种情况同主管说了，最终申不申报还应由主管做决定，他没 跟我说，我也就没报。” 十 十一游戏名称：猜五官 游戏说明： 1、两人面对面 2、先随机由一人先开始，指着自己的五官任何一处，问对方：“这是哪里？” 3、对方必须在很短的时间内来回答提问方的问题，例如如果对方指着自己的鼻子问这是哪 里的话，同伴就必须说：这是鼻子。同时同伴的手必须指着自己鼻子以外的任何其它五官。 4、如果过程中有任意一方出错，就要受罚；3 个问题之后，双方互换。 十二、游戏名称：交换名字 内容：这个游戏乃在于考验人们的习性。平常对于自己的名字，可说是耳熟不过了，但 若 临时更换名字，可就会觉得陌生了。 方法： （1）人数在 10 个人最适合 （2）参加者围成一个圆圈坐着。 （3）围个圆圈的时候，自己随即更换成右邻者的名字。 （4）以猜拳的方式来决定顺序， 然后按顺序来提出问题。 （5）当主持人问及“张三先生，你今天早上几点起床？”时，真正的张三不可以回答，而 必须由更换成张三的名字的人来回答：“恩，今天早上我 7 点钟起床！”?? （6）当自己该回答时却不回答，不是自己该回答的人就要被淘汰。 （7）最后剩下的一个 人就是胜利者。 十三、游戏名称：代号接龙 内容：这个游戏乃在于训练个人的反应力和记忆力，以最快的速度判断自己的所在位置。 方法： 1、人数在 10 个人以内最适合 2、参加者围成一个圆圈坐着，先选出 1 人做鬼。 3、参加者，以鬼的位置为基准，从鬼开始算来的数字，就是自己的代号，每个当鬼的人都 是 1 号，鬼的右边第一位是 2 号，依次为 3 号?? 4、游戏从鬼这里开始进行。如果鬼开始说“1、2”，其意思就是由第 1 个人传给第 2 个人的 意思。 5、2 号在接到口令后，就要马上传给任何一个参加者，例如“2、5”的话，2 当时就是自己 的代号，5 则是自己想传达者的代号，此数字可以自由选择。 6、如此一直进行比赛。 7、如果自己的代号被叫到而却没有回答的人，就要做鬼。 8、鬼的代号是从 1 开始，所以当鬼换人的时候，则所有人的代号重新更改。 重点：这个游戏的乐趣与否，乃决定于参与者的反应速度之快慢，所以应当培养良 好的灵 敏反应。 十四、游戏名称：数字传递 游戏步骤： 1、将学员分成若干组，每组学员 5 名-8 名左右，并选派每组一名组员出来担任监督员； 2、 所有参赛的组员排纵列排好，队列的最后一人到培训师处，培训师向全体参赛学员 和监督 员宣布游戏规则 3、游戏规则： 1）各队代表到主席台来，培训师：“我将给你们看一个数字，你们必须把这个数字通过 姿体语言让你全部的队员都知道，并且让小组的第一个队员将这个数字写到讲台前的白纸 上 （写上组名），看哪个队伍速度最快，最准确；” 2）全过程不允许说话，后面一个队员只能够通过姿体语言向前一个队员进行表达，通 过 这样的传递方式层层传递，直到第一个队员将这个数字写在白纸上； 3）比赛进行三局 （数字分别是 0、900、0.01），每局休息 1 分 15 秒。第一局胜利积 5 分，第二局胜利积 8 分， 第三局胜利积 10 分。 小组讨论： 1、P（计划）D（实施）C（检查）A（改善行动）循环中，在这个游戏中如何得到体 现？ 2、四个循环中，哪个步骤更为重要？ 十五、游戏名称：找变化 1、找一个你身边的学员结成伙伴 (partner) 2、背对背,给你们 3 分钟,在身上做 3 个变化 3、回 过头,彼此找找对方的变化 4、再背对背,给你们 3 分钟,在身上做 10 个变化 5、回过头,彼此找找对方的变化双方都找出 10 个变化的,请举手 ！ 十六、游戏名称：责任 1、每队 4 个人，两人相向站着，另外两人想向蹲着，一个站着和蹲着的人是一边； 2、站着 的两个人进行猜拳，猜拳胜者，则由猜拳胜者蹲着的人去刮对方输的蹲着人的 鼻子； 3、输方轮换位置，即站着的人蹲下，蹲着的人站起来；继续开始下一局； 游戏点评： 1、如何看待责任？ 2、当别人失败的时候，有没有抱怨？ 3、两个人有没有同心协力对付外面的压力？ 十七、游戏名称：圆球游戏 游戏规则： 1、所有的人分成三组，每个小组约 20 人，分别配有 1、2、3 号球 2、游戏要求将球按 1、2、3 号的顺序从发起者手里发出，最后按此顺序回到发起者手 里。在 传递过程中，每一人都必须触及到球，所需时间最少的获胜。3、球掉在地上一次额外加 10 秒 培训师必读： 1、游戏开始时，三组人一般会不约而同地围成了三个圈，一个接一个地传递，计下三 组 的成绩，例如分别为 17 秒、18 秒和 50 秒。 2、“有没有更好的办法让时间变得顼短些？这个游戏的最好成绩为 8 秒。”培训师可以 向 所有小组提出挑战。（参考思路：用手围成一个圆筒状，让三个球分别从上面滑下，所用 时间仅为 4 秒！这是一个绝妙的想法！当然可能还有更快的方法，培训师需要不断启发学 员 去思考新的方法。） 培训师点评： 有的队员在看到成绩连自己都不敢相信——“开始觉得三十秒已是不可思议的！” “能不 能再快些？”一个又一个想法从队员们的脑中蹦出来，游戏过程中不断传来喜讯?? “9 秒”、 “5 秒”、“4 秒”，最快的居然只用了 0.58 秒！ 通过这个游戏让学员感受到：每一件看似不可能的事情摆到面前时，这种“不可能” 的心理定势，使每个人都会想到放弃。做了才能成功，但最终的成功不是因为你做了，而 取决于你怎样去做。发挥团队智慧，集合团队的创意，一件不可能完成的事情奇迹般的成 功了，这就是团队的力量！思维可以指导人们的行动，同时也约束人们的行动。要想成功 唯有敢于超越自己的思维。 对一家企业而言，也许你的条条框框为你的发展立下了汗马功劳，但一味的遵循就易 沦 为守旧。为员工建立一种启发创造性和“冲破框架”的环境条件：鼓励创新精神，从而 开发 突破性的解决方案与策略，也就为企业创造更多地意想不到的机会。 十八、游戏名称：衔纸杯传水 目的：增进亲近感，考验成员配合、协作能力。要求：人员选八名一组，男女交替配合。 共选十六名员工，分二组同时进行比赛。另有二名人员辅助组第一名人员倒水至衔至的纸 杯内，再一个个传递至下一个人的纸杯内，最后一人的纸杯内的水倒入一个小缸内，最后 在限定的五分钟内，看谁的缸内的水最多，谁就获胜。 十九、游戏名称：沟通能力 形式：20 人左右最为合适 时间：15 分钟 材料：准备总人数两倍的 A4 纸（废纸亦可） 适用对象：所有学员 活动目的： 为了说明我们平时的沟通过程中，经常使用单向的沟通方式，结果听者总是见仁见智， 个人按照自己的理解来执行，通常都会出现很大的差异。但使用了双向沟通之后，又会怎 样 呢，差异依然存在，虽然有改善，但增加了沟通过程的复杂性。所以什么方法是最好的？ 这 要依据实际情况而定。作为沟通的最佳方式要根据不同的场合及环境而定。 操作程序 1、给每位学员发一张纸 2、培训师发出单项指令： —大家闭上眼睛 —全过程不许问问题 —把纸对折 —再对折 —再对折 —把右上角撕下来，转 180 度，把左上角也撕下来 —争开眼睛，把纸打开 培训师会发现各 种答案。 3、这时培训师可以请一位学员上来，重复上述的指令，唯一不同的是这次学员们可可 以问 问题。 有关讨论： 完成第一步之后可以问大家，为什么会有这么多不同的结果（也许大家的反映是单向沟 通 不许问问题所以才会有误差） 完成第二步之后又问大家，为什么还会有误差（希望说明的是，任何沟通的形式及方法 都不是绝对的，它依赖于沟通者双方彼此的了解，沟通环境的限制等，沟通是意义转换的 过 程） 大风吹 小风吹 台风吹 请一个发号的人站在前面~~说:"大风吹"所有人立刻回答说:"吹什么?如果那人说:"吹所有穿 裙子的人,所有穿裙子的人必须起立重新找坐位,没有找到座位的人就站上来继续发号. 如果 说:小风吹,就按照所说意思反着进行,比如:吹所有带眼镜的人,没有带眼镜的人必须马上寻找 新的座位, 如果说:台风吹,所有的人必须离开自己的坐位重新寻找新的位置. 最后惩罚所有站 在前面发号施另的人~~~ 记得椅子要少一把哦~~ 认识他吗： 自我介绍的一种方式，第一个人报出自己的名字，第二个人说 XX 旁边的自己的名字，第 三个人说 XX 旁边的 XX 旁边的自己，从第一个人开始依次说一直到自己，如此转一圈回 到第一个人，第一个人再重复一遍全部的人，结束。还可以在名字之前加上一个形容词， 一项特征，增加难度和印象。 游戏一、看谁反应快 1、游戏方法：教师喊起立（座下）时，看谁起（座）得快。 2、游戏要求：教师喊起立（座下）时，声音可大、可小、可快、可慢，也可以用英语、汉语 结合，如最后一位学生起立（座下）时，则需表演一个节目或唱一首歌，这个游戏适合上 课开始时，有利于提高学生的注意力，活跃课堂气氛。 游戏二、画篮球场地 1、游戏方法：将全班学生分成人数相等的若干小组，教师发令后各小组第一人跑向黑板 画篮球场的第一条线，将粉笔交给同组的第二位学生，第二位学生也画一条线，以此类推， 依次进行，看哪一组的篮球场最先画好。 2、游戏要求：每人只能画一条线如“口”必须画四笔，教师评判最快且画得最好的小组 获胜。 游戏三、倒着说 1、游戏方法：先规定出题的字数，比如这一轮出题必须在四个字以内，也就是说出题的 人可以任说一句话。“我是好人”那么答题人必须在 5 秒钟之内把刚才的那句话反过来说， 也就是“人好是我”，如果说不出或者说错就算失败。 2、游戏要求：出题的难度可以根据学生们掌握的情况而适当的增加，比如 8 个字以内，10 个字以内等等。教师要严格要求学生们出题要健康，也不允许有借出题而侮辱其他同学的 现象。 游戏四、猜时间 1、游戏方法：教师用一块秒表发口令计时开始，时间到为计时结束，在这段时间内学生 根据身边的手表和自己的判断来确定所猜的时间与老师秒表的标准时间是否相近或相同， 如果学生所猜的时间与标准时间相同或相近则为胜利，如果所猜的时间与标准时间差别最 大则判为失败。 2、游戏要求：学生所猜的时间要精确到 0.01 秒。 游戏五、集体造句 1、游戏方法：将学生分成若干小组，每一小组第一位学生准备好一支笔和一张空白纸， 游戏开始向每小组第一位学生随意在纸上写一个字，然后将笔和纸传给第二人，第二人按 要求写完一个字后交给第三位学生„„直到组成一个句子。 2、游戏要求：如果到排尾句子没有结束则排尾的学生将句子写完整，写完后将所造的句子 高举起来，最后以句子通顺，先举起造好句子的小组为胜。
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人事培训小游戏
人事培训小游戏 一、破冰游戏 16～50 人以内，人数不宜过少 类型： 破冰船 时间： 10 分钟 材料： 2～5 颗软性（或毛线球）安全球（以一手可掌握为佳） 场地： 室内或室外平坦的场地均可 活动目的：藉由初步的肢体接触，打破人际关系的距离透过活动让学员可以在 短时间内增进熟识度、融入课程 操作程序： 1、 一开始可由训练员或由一位学员自愿，担任“魔法师”，并发给一颗球施法 2、 魔法师施法时，所有伙伴开始行进躲避，活动中，只要被魔法师拿着球碰触 到就会变成石头 3、 避免被魔法攻击必须找到另一位伙伴，手勾着手在原地合唱一首歌，就可以 形成保护罩，但歌曲如果重复就无效，一样会变成石头 4、 行进期间除躲避攻击外，不可和其它人手勾手 5、 过程当中，不可以跑步，只可以快步走，避免学员产生碰撞、跌倒 6、 活动进行几分钟后，魔法师可改变方式，把被碰触的学员，一样变成魔法师 并给予一颗球执行任务 活动分享： 短暂的暖身活动，通常不做分享，时间也不宜过长，主要让学员情 绪可以高起来，并投入活动中即可。 二、四分之一感觉目的：使学员在刚刚开始的时候就能够主动同别人接触交流， 达到相互熟悉增进了解的目的。 准备：卡片 操作过程： 1、大家在进入会场时，领到了一张卡片，但只是四分之一张卡片，进入会场后， 需要去寻找其他三位会员手中的卡片，将其拼合成一副完整的图片。 2、大家要积极地寻找陌生人，询问、展示、合作，最终才能达成“联盟”，只有 找到其他的三位朋友，才可以找一个位置坐下来。 3、把组合成的图片放置到桌面前方。并要迅速熟悉本小组成员。 三、团队游戏默契报数 目标：体验团队的默契 规则： 1、 谁都可以开始； 2、 同一个人不可连续重复报数； 3、 成员间不可以沟通、提醒、暗示或使眼色； 4、 若有两人同时或多人共同报数，则重来； 5、 以不超过三十分钟为原则； 6、 每组五到十五人； 操作： 1、 让所有成员围成一个大圆圈； 2、 所有人同时面向圆心，分别往圆内走五步，碰到人则让开继续走，可根据情 况走（比如两步）； 3、 走完五步则立定，然后开始报数，从 1 开始（以上为混乱顺序的方式，也可 以请所有人以逛大街的方式，随处走动） 4、 不限制报数的前后顺序，一切由彼此默契决定； 5、 若有成员报相同数目则重来； 6、 直到所有数目都被报过且没有重复，则任务完成； 引导讨论： 1、 你刚刚有什么感觉吗？ A、 适时勇敢报数； B、 找到自己的位置，就像 1-7 的数字到后来都有固定的人报； 2、 过程中，你感受到什么？ A、 聪明！因为从 1-7 固定之后的数字，大家都不 敢乱喊。 B、 有一种灵气在我们之间流动； C、 我觉得我在这样的团队，我感 到有一种自豪的感觉； 3、 这个游戏，能让大家明白什么是默默契了吗？ A、 默挈需要一定的忍耐； B、 也需要一点勇气； 4、 你们觉得在组织内要如何培养默挈呢？ A、 经常沟通与协调是非常重要的； 心得分享： 1、 请成员思考，在组织中有没有像这样的灰色地带？（比如：少做少错，多做 多错，不做不错的心理，让大家对于没有划分明确、指定分派的工作，多数人不 愿意主动去负责和分担。） 2、 组织内如何创造出一种环境，让大家打破“多 做多错，少做少错“的不负责任心理？ A、 上司要以身作则，不批评、不责备、 不抱怨。 四、固若金汤 游戏目的：通过游戏使学员了解团队成员相互支持的重要性。 游戏程序： 1、概念与活动说明通过游戏的过程使学员理解传统文化向团队文化转变的方向， 等级文化向平等文化迈进；分裂状态转变为结合状态；独立状态转变为互为依 靠状态等。 2、带领学员到预定场地。 3、视学员人数情况、场地情况将学员分为 10-20 人一组。 4、以小组为单位，小组成员手拉手形成一个转动的圆圈，同时所有成员身体后 仰，并静止 1-3 分钟。 5、小组成员报数，各自记住自己的号码，奇数成员身体后仰，偶数成员身体前 倾，并静止几分钟。 6、小组成员前后站立形成一个圆圈，后面的队员将手搭在前面成员的肩上，连 成一个整体，成员在培训师发出指令后起步走，使小组成员越走越紧密，接近 一个圆为止。 7、培训师发出新的指令，奇数成员将右腿稍迈向前方的形式下蹲，偶数成员坐 在奇数成员的大腿上，并保持数分钟。坚持到最后者为胜方。 8、学员对活动的过程谈谈感触，进行心得分享 9、统整：团队的先进文化有哪些；作为团队成员要有哪些团队协作的精神？ 游戏规则： 1、（第一步）同一组的成员手拉手围成一个圈并且顺时针方向转动。 2、（第一步）转动时基本形成一个圆圈后，静止，所有成员身体后仰（1-3 分 钟）。 3、（第二步）小组成员报数，各自记住自己的号码，奇数成员后仰，偶数成员 身体前倾。（静止 1-3 分钟）。 4、（第三步）后面的队员将手搭在前面成员的肩上，连成一个整体，成员在培 训师发出指令后起步走，使小组成员越走越紧密，接近一个圆为止。 5、（第四步）成员将右腿稍迈向前方的形式下蹲，前面成员坐在后面成员的大 腿上，并保持数分钟。坚持到最后者为胜方。 游戏准备：了解场地情况；想象活动中有可能出现的关于团队文化的特殊事件。 注意事项：注意学员的安全。
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培训游戏全案-激励
培训游戏全案——激励 在本丛书中，激励游戏是涉及面最广的。对于大部分的激励游戏，你都可以看到创新 或沟通游戏的影子，这不足为奇，因为对员工的激励就是在平时的点点滴滴中产生的，也 可以说只要是游戏都会对学员产生激励作用。激励游戏的目的是让学员从中得到启示，增 强面对挫折的勇气……细细品味本书中的游戏和寓言故事吧，你会从中得到人生的启示的 --------------游戏 1——坦然面对 -------------- 积极进取的游戏 每个人都会遇到尴尬的事情或者小错，遇到这种状况我们不必挂怀，如果我们连这种 小小的挫折都不能逾越的话，更会遭到许多无端的阻碍。这个游戏就模拟了几个类似的场 景，让学员认识和适应这种状况，以帮助他们坦然自信地面对小错。另外，这个游戏本身 就很有意思，可以起到活跃气氛的作用。 游戏规则和程序 1.将学员分成几个小组，每组 5～10 人。 2.让学员们即席想一想，假如这时在你面前出现一个炸弹，你会怎么反应。让学员尽可 能多的提出一些他们的反应，把这些话写在题板纸上。 3.然后教学员“小丑鞠躬”的反应，当其他方法失败时，小丑鞠躬意味着面对观众， 正视自己的失误，谦虚地说：“谢谢你们，非常感谢你们。” 4.鼓励学员试一试小丑鞠躬效应的几个变形。比如，他们可以用深情的口气说，也可以 像主持人一样热情地说，也可以像一个演讲者一样慷慨激昂地说，无论什么形式，只要你 喜欢。培训者应该鼓励学员探寻自己的风格。 5.然后把奇形怪状的物品拿给学员看，告诉他们，他们不同组的任务就是尽可能多的 说出这些物品的用途。 6.让小组做好准备，跑到放东西的地方捡起一件物品，说出它们的名字，再尽可能多 的说出几样用途。然后跑回队伍中，再派下一个人去。以此类推。 相关讨论 1.在接下来的日子里，你是否会犯一些小错？如果回答是肯定的，那么请试着运用游 戏中的技巧，看看别人会有什么反应？ 2.人生中总是会有许多的风风雨雨，怎样克服全看一个人的意志和态度。 总结 1.这个游戏的挑战性在于，它为学员设计了无数的场景，激发他们的想象力和表演技 巧，鼓励他们摸索出自己的风格。只有这样，他们才可能真正学到其中的精髓，将这种精 神吸收为自己的。另一个挑战是，面对稀奇古怪的东西不仅要说出它们的名字，还要说出 用途。这不仅依靠一个人的人生经验，还考察他的反应力。 2.化解尴尬的方法有很多。除了这种坦然面对外，还可以运用一些幽默手段，不仅可以 化解尴尬，还能体现出你的智慧。幽默感还可以使这个游戏更加有趣，学员会更乐于玩这 个游戏。 参与人数：一组 5～10 人 时间：15 分钟 道具：几个形状怪异的物品，如镊子、挂钩等，题板纸 场地：开阔的教室或室外 应用：(1)管理技巧 (2)创造性地解决问题 --------------游戏 2——兔子舞 -------------- 帮助学员舒缓压力的游戏 兔子舞是大家都了解的一种娱乐舞蹈，它重在游戏者的协调配合。玩这个游戏，全体 学员需要听从统一口令，全神贯注地做出统一的动作，有助于培养学员的感情以及增进彼 此的了解，同时让他们体会沟通与合作的妙处。 游戏规则和程序 1.此游戏适用于 15 人以上，但人数不宜过多，否则会减低游戏的乐趣。 2.让所有学员组成一个小队，要求后面的学员用双手搭在前面学员的双肩上。 3.培训者站在一边为他们发号施令：左脚跳两下，右脚跳两下，双腿合并向前跳一下， 向后跳一下，再连续向前跳两下。 相关讨论 1.你们玩的时候，多久就会出现步调不一致的地方？为什么会出现这种情况？ 2.你们用什么方法使小组成员的步调保持一致？ 3.游戏进行到后面阶段，这种情况是否有所改进？采用什么方法？ 总结 1.游戏一开始的时候是由培训者发号施令，随着游戏的推进，培训者可以将这个权力 交给某个游戏者，让他们左右大家的步伐。这样会增加游戏的难度，因为培训者站在旁观 者的角度有利于把握全局，说出的命令会照顾所有人。当这个权力转交给游戏者时，他只 能凭感觉感受大家的需要，难免出现不协调的命令，这种更有难度的方法，会更有利于帮 助学员体会协调与合作的重要性。 2.除了领导者需要技巧外，参加者也需要加入很大的注意力，不仅注意倾听培训者的 命令，还要注意前后同伴的动作，免得踩到别人的脚。这是一个很重要的问题，一个人的 不专心很可能影响到他前后几个人的情绪，甚至扰乱他们的步伐。因此，作为培训者，发 现这种情况时，要及时用幽默的语言提醒那个走神的人，以保持整个团队的游戏效果。 参与人数：集体参与 时间：10 分钟 道具：快节奏音乐和音响设备 场地：空地或大会场 应用：(1)加强团队成员的相互了解 (2)激励学员积极参与 --------------游戏 3——打击团队之魔鬼 -------------- 激励的游戏 本游戏可以帮助找出不利于团队发展的诸多不利因素，打击团队中有妨碍团队协作的 心理和行为表现的“魔鬼”，从而使学员不误入团队的陷阱。 游戏规则和程序 1.选择 X 位成员扮演魔鬼（根据学员人数确定），并带上魔鬼面具，在面具里藏一封 或几封培训师准备好的关于团队的魔鬼信函。 2.魔鬼在成员中出没（来回走动），尽量抓住其中 1/X 的成员，使全体成员分成 X 组。 3.小组成员去摘下魔鬼面具，取出魔鬼信函。 4.各小组成员分别将魔鬼信函所示情境分析解剖。 5.小组成员说明魔鬼信函的内容，并共同将团队中非理性想法改成团队中的理性想法。 6.各小组将魔鬼信函的解析与转换，与全体学员分享，成员是否了解什么是团队中非 理性的想法及其影响。 相关讨论 1.这个游戏给你什么样的感受？ 2.团队成员常有的非理性想法有哪些？（理性想法）隐含的公式是什么？ 总结 1.在一个团队中，不可能总是存在着正面情绪的影响，总是会有一些灰色消极的因素 影响其中的某些人，进而影响整个团队的效率。如何找出这些魔鬼，然后将其消灭？本游 戏也许可以提供一些可能的方法。 2.对于一个团队的主管来说，应该随时对自己的下属保持足够的关注，一旦他们有人 出现负面情绪就要有所察觉，以便及时进行处理，尽可能的激励他们重新回复到积极自信 创造力非凡的境地。 参与人数：集体参与 时间：30 分钟 场地：空地 道具：魔鬼信函，魔鬼面具 应用：（1）及时发现影响团队进步的负面情绪 （2）激励参与者 附件：魔鬼信函，魔鬼信函解析表 例一：魔鬼信函 1 我希望我的人际关系很好，我很想得到别人的喜爱，我应该得到每个人的喜爱和赞美 但昨天总经理说我的桌子太乱，我觉得一切都白费了，我根本就不受重视，他一定不喜欢 我。 解析与转换 A 昨天，总经理说我桌子太乱 B 我应该得到每个人的喜爱和赞美 C 我不受到重视，我觉得好失望（自卑的） 一切努力都白费了（没有信心） 他一定不喜欢我，我没有价值（否定自己） RB 我喜欢得到每个人的喜爱和赞美 我能有时得到别人的喜爱和赞美，当……（以事实为基础） 依次，有时我无法得到别人的喜爱和赞美（防止情绪困扰产生） 例二：魔鬼信函 2 我是一个主管。我必须很能干、很完美，并且在各个方面都有很好的成就。可是，上一 次开会的时候，我太累了，做结论时，我讲错了一句话，他们在底下嘲笑我。哎！身为主 管竟然犯下这样的错误，真是太丢脸、太失身份了。讲话都讲不好的人，一定不会得到尊重， 我真没用。 解析与转换 A 上次，作结论时我说错了一句话 B 我必须很能干、很完美、永远不犯错误 C 太丢脸了，太失身份了，我觉得很懊恼 RB 我希望我能表现得很好，做个称职的主管（合理的公式） 若是时间充裕、准备周详、精神饱满、信心十足，我可能表现得令自己满意。 一次行为不能代表我整个人（以事实为基础） 不一定每个人都在嘲笑我（防止情绪困扰） 魔鬼信函解析与转换表 情境事件是什么？（ActivatingEvents） 对此事件的想法是什么？（BeliefSystem）有哪些非理性的想法？ 所引起的情绪结果是什么？（EmotionalConsequence） 理性的想法 RB 是什么？（RationalBelief） --------------游戏 4——争夺奖金 -------------- 积极反馈的游戏 学习是枯燥乏味的，极少数人能够学习自己真正感兴趣的东西而化被动为主动地学。 因此，好的培训者懂得利用一些小技巧来提高学员的积极性。比如可以引入小小的竞争机 制或者经济奖励。这个游戏就是通过这些活动来提高学员的积极性，巩固学习效果。 游戏规则和程序 1.培训者选出一些曾经向学员讲授过的知识，比如一个新市场的开拓，或者一种新销 售理念的提出等。 2.对每个问题想出一些正确选项和错误选项，把它们混在一起，写在一个大的题板纸 上，不要让学员看到题目。 3.将学员分成 3～5 人一组，让他们来分别答题，要求他们在正确的选项前画√。 4.3 分钟后停止游戏，各组学员回到座位上。 5.把题目公布出来，让大家指出答案中的错误。 6.每挑出一个真正的错误，可加 1 分，获胜的小组可以得到 10 元钱奖励。 相关讨论 1.你们组的“战绩”如何？ 2.加入物质奖励是否对提高你们参加游戏的积极性有帮助？为什么？ 总结 1.这个游戏可以帮助学员复习学过的知识，使培训者及时了解教学效果，获得一定的 反馈。但是，这种游戏需要学员的积极配合，否则会影响培训者总结的效果。因此，就需要 用一些手段提起学员的兴趣。这个游戏采用的是竞争机制和物质刺激，实验证明这些方法 真的有效，可以使学员们参加他们本不感兴趣的游戏或活动。 2.这个游戏既增强了学员的竞争意识，又向他们提供了获得奖励的机会。而且，这个游 戏不仅可以测试学员的学习效果，还能测试学员的其他水平，比如一般“胜利者”会用奖 金为“失败者”买一些吃的，这反映了同学之间的情谊。 3.其实这个游戏值得深入进展下去，如果时间允许可以多问一些问题或多出一些选项， 把问题展开得深入一些。本练习可以重复数次。 参与人数：3～5 人一组 时间：5 分钟 道具：事先列好选项，准备好题板纸，面值 10 元的人民币 场地：不限 应用：(1)提高员工的积极性 (2)激励员工竞争 --------------游戏 5——化解对抗 -------------- 破冰游戏 这个游戏介绍了“五步对抗模式”(见附件)，帮助学员理解使用尊敬的和确定的语言 的重要性。让学员们掌握这种五步对抗模式的交流方法，自信地与他人交流重要信息，并 采用不会使他人心存戒备的方式。这个游戏还能向学员提供一种策略地表达敌意的技巧。向 学员提供“反复消化”的学习方法，帮助他们提高对讲授内容的长期记忆。 游戏规则和程序 1.选择一个有趣的开场白。让人们对任何话题都感兴趣的一个好办法就是，把这个话题 与他们有强烈感受的事物联系起来。 (1)如许多人对下面这件事有很强烈的感受——和并不喜欢自己的人一起工作。说明面 对这种无法选择的情况，他们只能采取一些必要措施。 (2)而在大多数人心中，至少有两个对抗“专家”给我们建议。一边是比萨罗博士向你 建议一个详尽的复仇幻想，如果你采纳他的建议，真正对抗同事或老板，最可能发生的是 什么？（答案：几乎没有。） (3)还有另一位专家，他能向你建议一个方法，使你很可能获得成功。他就是“明智” 博士，他会建议你使用面对对抗的一个五步模型。 2.介绍这个五步模型。 (1)第一步：不要描述不快乐的现在，而要描述充满希望的未来，你希望消除对抗达到 的结果。在这种情况下，你可以说：“我希望我们可以处好关系，使我们在一起工作时感 觉很舒适。” (2)第二步：详细地描述问题。比如，你觉得你的同事在其他人面前贬低你，你可以这 么说：“在我们上一次小组会议中，有三次都是，我一讲话，你就滴滴溜溜地转眼珠，你 把我关于转型的想法描述得一文不值。” (3)第三步：假设那个人并没有意识到，向他表明，这种行为是一个问题。你应该使你 的表述更充实，说：“当你这么做时，我感到受到了侮辱和轻视。我们好像把太多精力放 在互相找茬儿上了，而不是放在工作的项目上。” (4)第四步：提供一种解决方法。如果你不同意我的看法时，我比较喜欢你友好地当面 告诉我，以便我能公正地听取你的反对意见。我希望你能用更加尊重一些的肢体语言。在把 我的想法评价为一文不值或是错误之前，请仔细考虑一下我的想法。 (5)第五步：给将来一个积极的展望。如果你能这么做，我觉得我会更好地支持你的目 标和想法。 3.邀请一些人描述他们需要直接对抗的经历，即当他们采用含蓄的方式不能达到效果 时。 4.把大家分成小组，每组 5～7 人，给每个小组一张题板纸和一面旗子。 5.分别分给每个小组上述五个模式中的任意一步。采用刚刚描述的方法，请各个小组提 出尽可能多的与这一步相匹配的表达。 6.在他们开始以前说： (1)你们还记得我展示的关于比萨罗博士的第一个对抗吗？比萨罗博士也很好地认识了 “明智”博士的五步模式，但他篡改了他的意思，使它适合自己的固执想法。 (2)比萨罗博士以这五步为框架，写了一本书，意思却完全相反。 (3)例如：他把第一步翻译为，描述充满希望的未来。意味着你说的是：“你从我的眼 前消失得越快越好。”第二步，详细地描述问题，意味着：“你是一个……那也说明了我 为什么会有这个问题！” (4)当你们开动脑筋的时候，我希望你们也包含一些来自比萨罗博士书中的表达，还有 什么问题吗？开始！ 7.给每个小组 10 分钟时间，提出他们的表述。 8.让他们在比萨罗的表述前标一个字母 B。 9.请各个小组选出他们最好的比萨罗博士的表述和“明智”博士的表述。 10.请每个小组选出一个代表，让每个小组的代表按顺序站在前面。 11.请他们依次宣布他们的“明智”博士的表述。这些表述应该连贯在一起，形成一个 展示这个模式的一致的信息。 12.请各个代表和大家分享他们的比萨罗博士的表述，以便形成一个完整比萨罗博士模 式，与明智博士的五步模式形成对照。 13.如果还有时间，把写有全部表述的题板纸贴出来，让大家大声朗读各种表述。 相关讨论 1.提出某一步的表述是否困难？你们采用什么标准来判断你们最好的表述？ 2.对付难对付的人时，使用化解对抗的五步模式有什么好处？当你处于危险之中时， 你怎么才能使自己有足够的时间来进行表述？ 3.在现实生活中，你将怎样使用这个模式？ 4.你在写比萨罗博士的表述时，感觉如何？能这么痛快地发泄是否有一丝快感？ 5.我们确实需要发泄。但是，当我们对着那些令我们感到气愤的人发泄时，通常的结果 是什么呢？你觉得通过写下类似比萨罗博士的表述的方式，而不是真正使用它们，是不是 也使你获得了一些发泄的快感呢？ 6.回顾一下你从这个游戏中获得的知识，在你下次碰到难以对付的人时，将怎样改变 你的想法？ 总结 1.人与人的交流需要技巧，一味的敌对或妥协都不可能达到最有效的沟通。这个游戏就 是训练学员如何维护自己的思想以及如何达到有效的交流。在游戏过程中要提醒学员，这 是一个重复表达你的某个或某些想法的好机会。 2.作为培训者要尽量使这个游戏变得生动有趣。最后，这些想法一定会再一次引起哄堂 大笑，提出他们的学员也会因此而备受关注。 参与人数：5～7 人一组 时间：40～50 分钟 道具：五步对抗模式，贴在题板上，或人手一份，五张题板纸和五面旗子 场地：不限 应用：(1)人际沟通中对付难应付的人 (2)团队协作 (3)商务谈判技巧 (4)学习方法训练 (5)降低工作消极性 附件：五步对抗模式 第一步：描述充满希望的未来 第二步：详细地描述问题 第三步：表明这为什么是一个问题 第四步：提供一个积极的解决办法 第五步：给将来一个积极的展望 --------------游戏 6——神奇的大脑 -------------- 发挥自身潜能的游戏 人的大脑是非常神奇的，它里面存储着很多东西，比如说有一天你就会突然想起一件 很久很久以前发生的事情。 游戏规则和程序 1.人类的大脑是人们至今没有探寻清楚的领域之一，它就象一台计算机一样，存储着 很多我们曾经经历过和学习过的东西，有些事你以为自己已经遗忘的，却会突然在某些时 候想起它。 2.培训者告诉大家他将会给大家演示这一理论的正确性。 3.培训者问大家：“谁能告诉我你们一年级班主任的名字？”遗忘对于这一联系的实 践说明至少有 3/4.的学员会记得。 4.另一个方法是问学员他们小时候邻居家小朋友的姓名。 相关讨论 1.你是什么时候最后一次会想到你的一年级班主任的姓名？为什么这个姓名会那么快 地钻进你的脑海里面？ 2.为什么有很多事情会一直在脑海里停留？而有一些东西却很快就会被我们忘记？ 3.鉴于记忆的这些特性，我们如果想要记住某些东西的话，应该怎么做？ 总结 1.实际上，人的大脑的存量应该是有限的，我们总是在无意识地存储或删除某些东西， 总是那些能够给我们留下深刻印象的人或物能够长时间地占据我们的脑容量。 2.一旦我们想要记住某些比较重要的东西的时候，我们可以采取各种方法例如联想法， 然后不断地重复联想，以最后达到记住它的目的。 参与人数：集体学员 时间：5 分钟 场地：不限 道具：无 应用：（1）激励员工 （2）对于记忆力和学习方法的培训 --------------游戏 7——同心协力 -------------- 激励团队士气的游戏 这是一个很有意思的游戏，它可以调动参与者的兴趣，并且能让他们从游戏中体会友 谊和协作的乐趣。另外，这个游戏还可以在培训中场或结束时使用，既可以活跃课堂气氛 还能帮助学员放松神经，增强学习效果。 游戏规则和程序 1.将学员分成几个小组，每组在 5 人以上为佳。 2.每组先派出两名学员，背靠背坐在地上。 3.两人双臂相互交叉，合力使双方一同站起。 4.以此类推，每组每次增加一人，如果尝试失败需再来一次，直到成功才可再加一人。 5.培训者在旁观看，选出人数最多且用时最少的一组为优胜。 相关讨论 1.你能仅靠一个人的力量就完成起立的动作吗？ 2.如果参加游戏的队员能够保持动作协调一致，这个任务是不是更容易完成？为什么？ 3.你们是否想过一些办法来保证队员之间动作协调一致？ 总结 1.别看这个游戏简单，但是依靠一个人或几个人的力量是不可能完成的。因为在这个游 戏中，大家组成了一个整体，需要全力配合才可能达到目标。它可以帮助学员体会团队相 互激励的含义，帮助他们培养团队精神。 2.另外，这个游戏还考验每个小组的领导者，看他怎么指挥和调动队员。因为这个游戏 不但需要大家通力合作，还需要每个参与者的密切配合。如果步调不一致，大家的力气再 大也不可能顺利完成。这种情况下，作为小组的领导者，应该想一些办法来解决这个问题。 比如可以让大家以他马首是瞻，跟随他的动作；更有效的就是想出一个口号，既可以鼓舞 士气又能统一大家的节奏。 3.无论队员还是领导者都应该明白，任何一个人的不配合都会对小组的行动产生负面 效果。因此，培训者应注意，在游戏结束后，要帮助完成效果不好的小组找出原因。帮助他 们树立团队意识，引导他们总结自己的失误。这对学员的素质提高有很大帮助。 参与人数：5 人以上一组为佳 时间：5～10 分钟 道具：无 场地：空地 应用：(1)了解团队协作的重要性 (2)增强团队成员的归属感 (3)激发学员的奋斗精神 --------------游戏 8——再撑一百步 -------------- 提高情商的游戏 本游戏通过讲故事的形式，让学员理解培训课程中“激励”的重要性。这个故事采取 生动的比喻，将管理学中的“激励”向学员娓娓道来，并对他们的行为有所启发，可以指 导他们的学习和工作。另外，这种游戏可以用于培训的中间阶段，当培训者发现学员的学 习积极性和接受力下降时，可以通过讲这种小故事来缓解压力。 游戏规则和程序 1.让学员们坐好，尽量采用让他们舒服和放松的姿势。 2.培训者给学员讲述如下的故事： 美国华盛顿山的一块岩石上，立下了一个标牌，告诉后来的登山者，那里曾经是一个 女登山者躺下死去的地方。她当时正在寻觅的庇护所“登山小屋”只距她一百步而已，如 果她能多撑一百步，她就能活下去。 3.讲完故事后，让学员们就此故事展开讨论，让他们讲讲听完这个故事后得到什么启 发。 相关讨论 1.你觉得这个故事怎么样？ 2.从这个故事中，你得到什么启发？ 3.你对“激励”有什么新认识？ 总结 1.这是一个很有寓意的故事。故事告诉我们，倒下之前再撑一会儿。胜利者，往往是能 比别人多坚持一分钟的人。即使精力已耗尽，人们仍然有一点点能源残留着，运用那一点 点能源的人就是最后的成功者。人生中充满风雨，懂得竭尽全力抵抗风雨的人才是人生的 主宰者，才不会被命运打倒。 2.引导学员了解这一层意思之后，可以鼓励他们多想一些激励的方法。这个环节本身就 是一个激发学员潜能的例子。让学员们自己想一些激励法也可以帮助他们加深记忆，以便 将这种理念带回到工作中去。 参与人数：集体参与 时间：10 分钟 道具：无 场地：不限，最好在户外 --------------游戏 9——我有一个梦 -------------- 设立目标的游戏 这个游戏可以发挥学员的最佳水平，停止拖延，设立和达到学员的个人目标。克服焦 虑和对失败的担心，激励员工发挥他们的最高水平，帮助别人杜绝拖延，帮助别人度过难 关，激励长期表现欠佳的员工，激发团队达成最佳的绩效，帮助团队设立和实现目标，激 励大型组织的成员。 游戏规则和程序 第一部分： 让人们进入放松的状态。当你用舒缓的语调复述下面的内容时，让他们自由地呼吸并 闭上眼睛。 自由呼吸，心无杂念。我将带你进行一次想象之旅。集中注意力于我的语音，并感觉你 的身心开始越来越放松……继续放松…… 你周围是一片黑暗……你完全被夜色所包围……你感到温馨、放松和自如。集中神志于 你的呼吸，轻松地慢慢呼吸。集中神志于你周围的令人舒服的夜色，在远处，你仿佛看到 了一个圆圆的小物体。慢慢地、逐渐地，它离你越来越近，最后离你只有 1 米远；它悬挂在 黑色夜中，就在你的眼前。这个物体上有一个钟表，它的时针和分针都指向了 12，这是一 个普通的表，普通有黑色指针和普通的……白色的……表盘。 当你继续集中神志于表盘和指向 12 的指针的时候，你开始感到时间好像开始凝固了。 现在，慢慢地，分针开始沿着表盘走动，开始的时候很慢，然后稍快，后来更快。在几秒 钟的时间之内，它已转了一圈，时针现在指向 1 点了。分针继续转动，而且速度越来越快， 因此时针也从一个数字跳到另一个数字，速度越来越快……当指针继续绕着表盘旋转的时 候，你感到自己正被轻轻地拉……轻轻地被拖进未来之城……当你穿越时间的时候，缕缕 的空气轻轻地擦着你的肌肤……直到最后，你开始慢下来……表针终于停下来了，整整 10 年已经过去了。 你向左边的远处看去，你看到在光亮的地方有个人。那个人就是你， 10 年后处在理想 的工作环境中的你。对你来说万事如意。将你的意识融到未来的你身上，感受未来的温馨和 积极。现在环顾四周，谁和你在一起？你看到了什么样的工作环境？你看到了什么样的设 施和家具？周围的人们在说什么？这里有一扇窗户吗？你能看到窗外吗？如果能，你看到 了什么？集中神志于你能看到的、感觉到的和听到的细节，并让自己感受未来之你的成就 和纯粹的满足…… 现在你感到自己又被拖进黑暗中，直到在远处，另一个场景开始浮现。就在正前方， 你看到自己在另一个光明之地。这次是整整 10 年之后，你处于一个理想的家中，诸事完美 ……万事如意……你的身心洋溢着温馨、自豪的感觉……在光明之地环顾四方。谁和你在一 起？你看到了什么家具？尽量集中神志于声音，让意象越来越清晰。集中神志于你能看到 的、感觉到的和听到的细节，并让自己感受未来的你的成就和纯粹的满足。 当你又被轻轻地拉向黑暗时，光明之地开始暗下来……当我告诉你睁开眼睛时，你将 重新回到现在，你将回忆起你美好的未来形象，那些美妙的成就感和满足感将在心中留驻 ……好了，慢慢地、慢慢地，睁开你的眼睛，你又回到了现在。 第二部分： 让参与者记下某些意象中的细节。让他们写下一个简短的计划，表明从现实到想象意 象的过程中，他们有什么收获。 最后，就想象和为激励做规划的重要性展开讨论。 相关讨论 1.在光明之地你看到了什么？ 2.当看到这些形象的时候，你感觉如何？ 3.你睁开眼睛之后，成就感和满足感还延续吗？ 4.展望美好的未来怎样改进了你的生活？ 总结 这是一个充分激发学员想象力和生活热情的游戏，通过向着水晶球憧憬美好的未来， 学员可以暂时忘掉压力和不愉快，得到一定的放松和休息。同时，学员对未来的憧憬也不 会白费，他们可以带着这份美好的希望投入学习和工作中，潜移默化地向着这个目标奋斗。 参与人数：集体参与 时间：20 分钟 道具：笔和纸 场地：不限 应用：(1)员工激励 (2)激发创造力 --------------游戏 10——头脑风暴 -------------- 培养创造性思维的游戏 发散性地思考问题，迅速转动大脑搜求各种方法解决问题称为头脑风暴，其意义在于 能激发学员的创造性思维，鼓励他们更有创造力地去解决问题。 游戏规则和程序 1.确定一样物品，比如可以是铅笔或者其他任何东西，让学员在 1 分钟以内想出尽可 能多的它的用途。 2.每五到七人为一个小组，每个组选出一人记载本组所想出的主意的数量，在 1 分钟 之后，推选出本组中最新奇、最疯狂、最具有建设性等的主意，想法最多、最新奇的组获胜。 3.规则： （1）不许有任何批评意见，只考虑想法，不考虑可行性。 （2）想法越古怪越好，鼓励异想天开。 （3）可以寻求各种想法的组合和改进。 相关讨论 1.你是否会惊叹于人类思维的奇特性，惊叹于不同人想法之间的差异性。 2.头脑风暴对于解决问题有何好处，它适于解决什么样的问题？ 总结 1.人的大脑是一个无比奇怪的器官，它所蕴藏的力量是世人所无法估量的。在短时间内， 聚精会神努力搜索会有助于许多创造性思维的提出。 2.不要嘲笑人们想法的异想天开，要知道科技和人类的进步正是建立在一项一项的异 想天开的基础上的。试想，如果不是古人一直希望像鸟儿一样在天空飞翔，又怎么会有莱 特兄弟历尽艰辛去制造飞机?如果没有千里传音的想象，又怎么会有现在电话的产生？ 3.在解决问题的时候，头脑风暴往往用来解决诸如创意之类的难题，但是它还取决于 一个环境氛围的因素，只有在一个民主、完全放松的环境中，人们才能异想天开地解决问 题。所以说，如果有的公司没有发挥好头脑风暴法的作用，那并不是他们的员工缺乏创意 而是他们的公司缺乏一个民主的氛围！ 参与人数：5～7 人一组 时间：15 分钟 场地：不限，最好是带沙发的舒舒服服的休息室 道具：铅笔或者其他任何物品 应用：（1）培养产生创造性的观点 （2）理解创造性思维的意义
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经典培训课堂小游戏
经典培训课堂小游戏 游戏 1——初次见面(消除隔膜的游戏) 见面 3 分钟时是你留给他人第一印象的最重要的时刻，同样在一个会 议或培训的刚开始，如何让大家更加活络，是关系培训是否成功的关 键，下面的小游戏就可用于消除大家的陌生感。 游戏程序和规则 1.第一步： （1）给每一个人都做一个姓名牌。 （2）让每位成员在进入培训室前，先在名册上核对一下他的姓名，然 后给他一个别人的姓名牌。 （3）等所有人到齐后，要求所有人在 3 分钟之内找到姓名牌上的人， 同时向其他人做自我介绍。 2.第二步： （1）主持人作自我介绍，然后告诉与会人员：“很高兴来到这儿！” （2）快速绕教室走一圈，问：“如果你今天不在这儿，你会在做什么 不情愿做的事情呢？ ” （3）注意让问答保持在一个轻松活泼的氛围之内。 相关讨论 1、当你在寻找你的姓名牌上的人的时候，你是不是也同时认识了很多 其他的人？经过了这个游 戏，你是不是感觉大家的距离近了好多？ 2、在第二步中，当你们谈到自己可以不用做自己不愿意做的一些事情， 你会不会发现坐在这里听 课是一件比较惬意的事情？ 总结：在开始的课程中，主持人一定要注意保持一个积极、幽默的态度 以便让大家迅速的消除 腼腆等情绪，然后让大家好好的熟悉起来；同时有助于大家积极 的发言。 如果没有调动起来情绪，学员没有积极举手回答的话，讲师可以 有意识的点名让同学回 答，以调动气氛。 参与人数：集体参与 时间：20 分钟 场地：不限 道具：姓名牌 应用：（1）团队沟通 （2）培训或集体活动前的熟悉和沟通 （3）主持人开场白，帮助主持人与大家进行沟通和交流 游戏 2——情感病毒(提高情商的游戏) 情感是人与人交往中的重要因素之一，强烈的感情尤其是负面的情绪 会在人与人之间传播。 游戏规则和程序 1.第一轮： （1）所有人围成一圈并闭上眼睛，主持人在圈外拍一下某学员的后背， 确定“情绪源”。 （2）学员们睁开眼睛，散开，在屋里任意交谈交流。 （3）“情绪源”通过“眨眼睛”将不安情绪传递给其他三个人，而任 何一个获得眨眼睛信息的人 都要向另外三个人眨眼睛，将不安情绪再 传染给他们。 （4）5 分钟后，大家坐下来，情绪源、那三个被他传染的、被那三个人 传染的，直到所有被传染 的人都站起来，你会惊奇于情绪传染的可怕 性。 2.第二轮： （1）你要治理不安情绪传染，就是制造快乐源，即用真挚柔和的微笑 来冲淡大家不安的阴影。 （2）让大家围成一圈，并闭上眼睛，告诉大家你将会从中选择一个作 为快乐源，并通过微笑传递快乐，任何得到微笑的人也要将微笑传递 给其他三个人。 （3）在学员的身后转圈，假装指定快乐源。然后让他们睁开眼睛，声 称游戏开始。 （4）自由活动 3 分钟，3 分钟后，让收到快乐讯息的同学举起手来， 然后让大家指出他们认为“快 乐情绪源”，你会发现大家的手指会指 向很多不同的人 。 （5）实际上根本就没有指定的快乐情绪源，是他们的快乐感染了他们 自己。 相关讨论 （1）不安和快乐哪一个更容易被传染？当你被传染了不安的情绪，你 会真的感觉到不安吗？ （2）对别人要传染给你不安的预期，导致你真的不安，你想让别人对 你微笑促使你给予微笑。 （3）在团队里，个人的情绪是否会影响到其他人，是否会影响到团队 的工作效率？为防止被别人的负面情绪所影响，你需要做什么？ 总结 1、实验证明，当妈妈的表情痛苦时，多数婴儿都会不安，大哭。人的情 绪是会传染的。 2、经常去一些快乐的地方，舒缓紧张情绪，你会发现微笑其实很简单。 参与人数：不限 时间：3 分钟 场地：室内 应用：沟通技巧，舒缓压力，提高工作效率的技巧 游戏 3——穿衣服(增强队员间的信任和默契度的游戏) 沟通的一大误区就是假设别人所知道的与你知道的一样多，比如下面 这个游戏就以一种很喜剧的方式说明了这一点给人际交往带来的不便。 游戏规则和程序 1、挑选两名志愿者，A 和 B，其中 A 扮演老师，B 扮演学生，A 的任 务就是在最短的时间内教会 B 怎么穿西服（假设 B 既不知道西服是什 么，又不知道应该怎么穿）。 2、B 要充分扮演出当学员的学习能力比较弱的时候，老师的低效率， 例如：A 让他抓领口，他可以抓口袋，让他把左胳膊伸进左袖子里， 他可以伸进右袖子里，以极尽夸张娱乐之能事。 3、有必要的话，可以让全班同学辅助 A 来帮助 B 穿衣服，但注意只能 给口头的指示，任何人不能给 B 以行动上的支持。 4、推荐给 A 一种卓有成效的办法：示范给 B 看怎么穿。以下是工作指 导的经典四步培训法： (1) 解释应该怎么做。 (2) 演示应该怎么做。 (3) 向学员提问，让他们解释应该怎么做。 (4) 请学员自己做一遍。 相关讨论 1、对于 A 来说，为什么在游戏的一开始总是会很恼火？ 2、怎样才能更好的获得 A 与 B 之间的更好的沟通？ 总结 1、在游戏的开始阶段，A 总是会觉得很恼火，这主要是因为 A 的预期 与 B 的实际能力不一致所导致的，A 认为一般人都应该会穿西服，而 B 恰恰是不会穿西服的，两者之间产生落差，自然 会让 A 觉得 B 很笨。 2、对于反应迟钝或能力比较弱的学生来说，老师们应该首先要端正自 己的心态，要将其调整到与学生相符的状态上，千万不要对学生表现 出不满和鄙视，应该多和学生沟通，帮助他们确认自己的能力。这一点 也可以推广到日常的人际交往中。 3、在沟通的过程中，微笑和肯定是非常重要的，肯定别人做出的成绩， 即使是微不足道的，因为那样可以帮助他们巩固自己的自信心，更快 地掌握所要学习的知识。 参与人数：2 名志愿者，集体参与 时间：20 分钟 场地： 不限 道具：西服一件 应用：（1）有效沟通技巧的训练 （2）创新能力的培训 游戏 4——晋级(消除疲劳、提高积极性的游戏) 在工作之余同事之间做一些小的游戏，既有助于同事之间的情感沟通， 又有助于活跃办公室的气氛，增强大家的工作积极性。 游戏规则和程序 1、让所有人都蹲下，扮演鸡蛋。 2、相互找同伴猜拳，或者其他一切可以决出胜负的游戏，由成员自己 决定，获胜者进化为小鸡，可以站起来。 3、然后小鸡和小鸡猜拳，获胜者进化为凤凰，输者退化为鸡蛋，鸡蛋 和鸡蛋猜拳，获胜者才能再进化为小鸡。 4、继续游戏，看看谁是最后一个变成的凤凰。 相关讨论：本游戏的主旨是什么？ 总结： 这实际上是一个大游戏套小游戏的游戏，在猜拳的过程中，可以让大 家玩得津津有味，所以这个游戏是一个典型的可以调节气氛的游戏， 让大家在玩乐中相互熟悉起来，相互更好的沟通。游戏可以帮助主管者 将办公室变成一个更为活跃、自由的地方，有助于成员的创造性和 积 极性的发挥，因为良好的环境才能给人以良好的情绪，而良好的情绪 又是努力工作的源泉。 参与人数：全体参与 时间：10 分钟 场地：不限 道具：无 应用：（1）沟通刚开始时的相互熟悉 （2）用于制造出快乐、轻松的办公室氛围 游戏 5——销售中的异议(帮助学员应对变化的游戏) 商品的推销和售后服务是一个公司人员会面临最多异议和争端的时候， 怎样才能跟顾客进行很好的沟通，让他们对公司的产品感到满意，是 每一个营销管理人员应该考虑的问题。 游戏规则和程序 1、将学员分成 2 人一组，其中一个是 A，扮演销售人员，另一个是 B，扮演顾客。 2、场景一：A 现在要将公司的某件商品卖给 B，而 B 则想方设法地挑 出本商品的各种毛病，A 的任 务是一一回答 B 的这些问题，即便是一 些吹毛求疵的问题也要让 B 满意，不能伤害 B 的 感情。 场景二：假设 B 已将本商品买了回去，但商品现在有了一些小问题， 需要进行售后服务，B 要讲 一大堆对于商品的不满，A 的任务仍然是 帮他解决这些问题，提高他的满意度。交换角色，然后再做一遍。将每 个组的问题和解决方案公布于众，选出最好的组给予奖励。 相关讨论 1、对于 A 来说，B 的无礼态度让你有什么感觉？在现实的工作中你会 怎样对待这些顾客？ 2、对于 B 来说，A 怎样才能让你觉得很受重视，很满意，如果在交谈 的过程中，A 使用了“不”“你错了”这样的负面词汇，你会有什么 感觉？谈话还会成功吗？ 总结：对待顾客的最好的方法就是要真诚地与他沟通，站在他的角度 思考问题，想方设法地替他解决问题；能够解决的问题尽快解决，不 能解决的要对顾客解释清楚，并且表示歉意；有时候即便顾客有些不 太理智，销售人员也要保持微笑。始终记住：顾客是上帝，上帝是不会 犯错的! 在交流的过程中，语言选择非常重要，同样的意思用不同的话 说出来意思是不一样的，多用一些积极词汇，尽量避免使用一些否定、 消极的话语，这样才能让顾客心里觉得舒服，让顾客满意。所以，对于 公司的主管来说，要在平时多注意培养员工这方面的素质。 参与人数：2 人一组 时间：15 分钟 场地：室内 道具： 无 应用：（1）沟通能力的训练承包 (2)沟通词语的选择 （3）销售技 巧培训 游戏 6——过“鬼门关” (提高学员解决棘手问题能力的游戏) 从小我们就被教育要忠于自己的理想,中途放弃是很可惜的。这个游戏 中设两个关：意愿关和行动关。意愿关告知自己的人生目标，行动关就 是完成规定的目标。 游戏规则和程序 这个游戏分为三个阶段：第一阶段：走自己的路。第二阶段：身心考验 第三 阶段：战胜自我。 第一阶段全体参与时间 15 分钟 1.清晰地表达人生目标，合格者通过意愿关。表达方式：“我想成为…， 请允许我通过！” 培训者允许后可以通过。通过标准：目标尽量符合 SMART 原则。 2.从 A 点走到 B 点，用任何不同于其他人的姿势走过去，与他人相同 者将被淘汰。通过者每人得一分。 第二阶段每组四位男学员参加时间 15 分钟 1.响亮地表达人生目标，合格者通过意愿关。表达方式：“我想努力成 为…，请允许我通过！” 培训者允许后可予以通过。通过标准：至少要达到 80 分贝。 2.做俯卧撑 20 次以上。 通过者每人得二分，每增加 10 次俯卧撑加一 分。 第三阶段每组三位学员参加（可重复）时间 30 分钟 1.最响亮最清晰最快速的表达自己的人生目标，合格者通过意愿关。表 达方式：“我一定要成为…，请允许我通过！” 通过标准：至少要达到 100 分贝，每秒 6 个字。 2.高台信赖。通过者每人得三分。 高台信赖：讲师口令下面学员口令台上学员口令 下面的朋友，准备好了没有！？ 某××准备好了没有！？ 有没 有信心!? 你是最好的! 你是最棒的！！ 你一定会成功!! 准备好了！！ 请相信我们！我们支持你！！ 1-2-3 准备好了!! 有！！ 我是最好的！！ 我是最棒的！！ 我一定会成功！！ 作为培训者要注意游戏控制：时间、打分、标准把握和气氛渲染。使学员 得到以下的游戏感悟。 游戏感悟： 成功=意愿×方法×行动 相关讨论 1.这个游戏是不是很有意思？ 2.你是否以认真的态度对待这个游戏？其实这个游戏是很有现实意义 的？ 3.当你真的向后倒时，是因为信任同伴还是被迫的？ 总结 1.这个游戏采用了以下几种技巧： 首先，以让学员口述的方式抒发他们的理想和抱负，这样可以帮助他 们坚定自己的信念，因为用说的方式可以表达出他们的新生，让大家 作为见证。 其次，大声喊出自己的想法更有巩固效果，也更能使别人信服。 再次，通过“高台信赖”这个刺激的环节，可以使学员加深印象，铭 记他们说过的话，也可以证明他们的勇气。 2.这是一个集体参与的游戏，让每个人都觉得实现梦想的路并不孤独， 有这么多志同道合的人相伴左右。同时，学员们还很可能和理想相近的 人成为好朋友，共同扶持。 参与人数：集体参与 时间：一个半小时 道具：用于玩“高台信赖”的高台 场地：教室 应用： (1)沟通与交流 (2)坚定人生观 游戏 7——不要激怒我(培养创造性思维的游戏) 语言和态度是人与人之间沟通时的两大主要方面。面对对抗的时候，有 的人说出话来是火上浇油，有的人说出来就是灭火器，效果完全不同； 下面的游戏的目的就是要教会大家避免使用那些隐藏有负面意思的甚 至敌意含义的词语。 游戏规则和程序 1.将学员分成 3 人一组，但要保证是偶数组，每两组进行一场游戏； 告诉他们：他们正处于一场商务场景当中，比如商务谈判，比如老板 对员工进行业绩评估。 2.给每个小组一张白纸，让他们在 3 分钟时间内用头脑风暴的办法列 举出尽可能多的会激怒别人的话语，比如：不行、这是不可能的等等， 每一个小组要注意不使另外一组事先了解到他们会使用的话语。 3.让每个小组写出一个 1 分钟的剧本，当中要尽可能多的出现那些激 怒人的词语，时间：10 分钟。 4.告诉大家评分标准：①每个激怒性的词语给一分；②每个激怒性词 语的激怒程度给 1～3 分不等；③如果表演者能使用这些会激怒对方的 词语表现出真诚、合作的态度，另外加 5 分。 5.让一个小组先开始表演，另一个小组的学员在纸上写下他们所听到 的激怒性词汇。 6.表演结束后，让表演的小组确认他们所说的那些激怒性的词汇，必 要时要对其做出解释，然后两个小组调过来，重复上述的过程。 7.第二个小组的表演结束之后，大家一起分别给每一个小组打分，给 分数最高的那一组颁发“火上浇油奖”。 相关讨论 1.什么是激怒性的词汇？我们倾向于在什么时候使用这些词汇？ 2.如果你无意间说的话被人认为是激怒行动的，你会如何反应？你认 为哪个更重要,是你自己的看法重要，还是别人对你的看法重要？ 3.当你无意间说了一些激怒别人的话，你认为该如何挽回？是马上道 歉吗？ 总结 1.很多时候往往在不经意之间说出很多伤人的话，即便他们的本意是 好的，他们也往往因为这些话被人误解，达不成应有的目的。 2.我们在说每一句话之前都应该好好想想这句话听到别人耳朵里面会 是什么味道，会带来什么后果，这样就可以避免我们无意识的说出激 怒性的话语。 3.实际上，在我们得意洋洋的时候往往是我们最容易伤害别人的时候， 保持谦虚谨慎的态度，不要像骄傲的孔雀一样，往往会使我们的人际 关系为之改善，使人与人之间的交流更容易一些。 参与人数：3 人一组，分成偶数组 时间：30 分钟 道具：卡片或白纸一沓 应用：（1）沟通和谈话的技巧 （2）消除对立情绪，提高工作积极性 （3）商务谈判当中 游戏 8——你像哪种动物(提高与人交往能力的游戏) 每个人都有自己独特的性格，动物也是一样，有些时候，你会惊奇的 发现，你的性格跟某种 动物在某种程度上是那样的相像。 游戏规则和程序 1.将各种各样的动物的漫画给大家看，也许是做成图片贴在教室的墙 上，或者做成幻灯片，让大家分别描述不同的动物的性格，主要是当 他们遇到危险时的反应，比如说，乌龟遇到危险以后，就会缩到壳里。 2.让学员回想一下，当他们面对矛盾的时候会有什么反应，面对矛盾， 他们的第一反应是什么？这一点和图中的哪种动物最像?如果图里面没 有，也可以找外面的，最主要是要言之有理。 3.让每个人描述一下，他所选择的动物性格，说出理由。比如说：“我 像刺猬，看上去浑身长满刺，很难惹的样子，其实我很温驯。” 相关讨论 1.你所选的动物和别人所选的动物是不是有什么奇怪的地方?你所用的 它那一部分性格，别人注意到了吗？ 2.当不同的动物性格的人碰到一起的时候，应该如何相处？ 总结 1.每个人都有自己特定的思维模式，从而决定了他的行为模式，不同 的思维模式的人碰到一起，总是不可避免的要面临冲突，当冲突出现 的时候，也许正视问题，互相尊重才是更好的解决问题的方法。 2.合作和沟通的过程中，要认真的考虑自己和对方冲突的根源所在， 根据彼此的特点进行调整；最终，尽管存在冲突，不同类型的人仍然 可以在一定程度上互补，也可以做到很好；作为领导者的经理层人物 应该善于观察和利用这一点，才能构成一个更好的团队。 参与人数：集体参与 时间：不定，每人 3 分钟 场地：不限 道具：写有动物名字的动物肖像画 应用：（1）应付难缠的人，提高工作积极性 （2）交流技巧的提高 游戏 9——肢体语言(提高学员表达能力的游戏) 没有肢体语言的帮助，一个人说话会变得很拘谨，但是过多或不合适 的肢体语言也会让你这个人让人望而生厌，自然、自信的身体语言会帮 助我们的沟通更加自如。 游戏规则和程序 1.将学员们分为 2 人一组，让他们进行 2～3 分钟的交流，交谈的内容 不限。 2.当大家停下以后，请学员们彼此说一下对方有什么非语言表现，包 括肢体语言或者表情，比如有人老爱眨眼，有人会不时地撩一下自己 的头发。问这些做出无意识动作的人是否注意到了这些行为。 3.让大家继续讨论 2～3 分钟，但这次注意不要有任何肢体语言，看看 与前次有什么不同。 相关讨论 1.在第一次交谈中，有多少人注意到了自己的肢体语言？ 2.对方有没有什么动作或表情让你觉得极不舒服，你是否告诉他了你 的这种情绪？ 3.当你不能用你的动作或表情辅助你的谈话的时候，有什么样的感觉？ 是否会觉得很不舒服？ 总结 1.人与人之间的交流是两个方面的：一方面是语言的，另一方面是非 语言的，这两个方面互为补充，缺一不可。有时候非语言传达的信息比 语言还要更加精确，比如如果一个人不停的向你以外的其他地方看去， 你就可以理解到他对你们的谈话缺乏兴趣，需要调动他的积极性了。 2.同样，在日常的生活工作中，为了让别人对你有一个更好的印象， 一定要注意戒除自己那些不招人喜欢的动作或表情，注意用一些良好 的手势、表情帮助你的交流，因为好的肢体语言会帮助你的沟通，坏的 肢体语言会阻碍我们的社交。 参与人数：2 人一组 时间：10 分钟 场地：不限 道具：无 应用：（1）培训、会议活动开始前的学员相互沟通 （2）沟通技巧训练 游戏 10——找错误(帮助学员检验所学知识的游戏) 利用知识和经验辨别生活和工作中的假象和阻碍因素并将它们排除具 有重大意义。那么，作为一个团队，要通过综合大家的知识和经验，再 加以沟通来完成这一任务是变得简单还是困难了呢？这个游戏可以让 学员体验一下，依靠自己和大家的智慧解决问题的乐趣，同时可以巩 固培训教授的知识。 游戏规则与程序 1.将学员分成几个小组，最好不要让他们自由组合，由培训者指定能 为他们创造一个新的环境，以训练他们的沟通合作能力。 2.发给每个小组一张卡片，上面写有三条有关项目的说明。告诉他们， 每组的三条说明中都有一条是错误的，每组的目的就是通过讨论辨别 出它来。 相关讨论 1.培训者可在旁观察，记下每组的分析思路和方法，帮助各组分析他 们的方法是否正确。 2.各小组在多大程度上运用了在本次培训中学到的知识？ 总结 1.此游戏可作为一个检验手段，看一看学员知识掌握得如何。培训者可 以根据各小组的表现，给优秀的小组一些小奖励以示鼓励。 2.每个人在游戏中的表现也值得留意。有的人明明掌握的知识不少，却 在于别人讨论时不能坚持己见，过于“与人合作”。还有的人知识不多 却能举一反三，尽全力应付这个难题。培训者应留意观察，必要时作一 下指点和总结，帮助他们发现自己的漏洞。 3.要让学员们适应这种开放性的学习过程，提醒他们总结经验，并实 践在工作中。 形式：8 人一组 时间：40 分钟 材料：写有说明的卡片 场地：室内 应用：(1)培训者和学员的沟通 (2)建立学习者的主动性 (3)分析能 一．我爱你 VS 不要脸 听上去有些“暧昧”，实际上是个练反应的好游戏。 规则：众人围坐成一圈，规定只能对自己左边的人说“我爱你”，对右边的人说“不要脸”。 两人之间只能连续对话 3 次。一旦有人说错，即受罚。 亮点：当游戏达到一定速度时，反应跟不上的人，往往会出现“我……不要脸”或“不……我爱 你”之类的经典“自白”。 二. 箩卜蹲 将参与者分成四堆以上，每堆人手牵着手围成一圈，给每堆人以颜色或数字命名，任意指定一 堆萝卜开始统一下蹲，同时还要念词，再指定别的萝卜堆做同样动作，目标要一致，依此类推 但不能马上回指。 以一实例加以说明。有红、白、黄、紫四堆萝卜，白萝卜先蹲，蹲的时候念“白萝卜蹲，白萝卜蹲， 白萝卜蹲完红萝卜蹲。”念完后所有白萝卜手指一致指向红萝卜堆。红萝卜们马上要开始蹲且口 中一样要念念有词，之后他们可以再指定下一个但不能是白萝卜。 三. 抢椅子 台上置三张椅子，邀请四个人上来，放 DISCO 音乐，四个人伴着音乐围着椅子转，当音乐骤停 时抢坐椅子，未坐到者淘汰；减一椅子，三个人续前动作，当音乐骤停时抢坐两张椅子，未坐 到者淘汰；最后两人抢坐一张椅子，坐到者为胜。 四．007 由开始一人发音"零"随声任指一人，那人随即亦发音"零"再任指另外一人，第三个人则发 音"柒"，随声用手指作开枪状任指一人，"中枪"者不发音不作任何动作，但"中枪"者旁边左右 两人则要发"啊"的声音，而扬手作投降状。--出错者饮！ （注：适合众人玩，由于没有轮流的次序，而是突发的任指其中的一个人，所以整个过程都必 须处于紧张状态，因为可能下个就是你了！） 五. 官兵捉贼 用具：分别写着"官、兵、捉、贼"字样的四张小纸 这个游戏最好是四个人来玩。将四张纸折叠起来，参加游戏的四个人分别抽出一张。抽到"捉"字 的人要根据其他三个人的面部表情或其他细节来猜出谁拿的是"贼"字，猜错的要罚，有抽 到"官"字的人决定如何惩罚，由抽到"兵"字的人执行。 六. 蒙眼作画 所有学员用眼罩将眼睛蒙上，然后分发纸和笔，每人一份。要求蒙着眼睛将他们的家或者其他 指定东西画在纸上。完成后，让学员摘下眼罩欣赏自己的大作。 让每个人在戴上眼罩前将他们的名字写在纸的另一面。在他们完成图画后，将所有的图片挂到 墙上，让学员从中挑选出他们自己画的那幅。 教员用语言描述某一样东西，让学员蒙着眼睛画下他们所听到的，然后比较他们所画的图并思 考，为何每个人听到是同样的描述，而画出的东西却是不同的，在工作时呢？（教具：眼罩， 纸，笔 ） 培训课堂常用的冷笑话 1. 蚯蚓一家这天很无聊，小蚯蚓就把自己切成两段打羽毛球去了， 蚯蚓妈妈觉得这方法不错，就把自己切成四段打麻将去了， 蚯蚓爸爸想了想，就把自己切成了肉末。 蚯蚓妈妈哭着说：“你怎么这么傻？切这么碎会死的！” 蚯蚓爸爸弱弱地说： “……突然想踢足球。” 2. 有一对男女正在吃晚餐 那个女生一直问那个男生：你爱不爱我 ？ 男生看了女生一眼又继续吃晚餐 女生很生气又再问了一次：你爱不爱我？ 男生终于说：爱 女生又问：那你要怎么证明？ 忽然男生从口袋里拿了三十元出来， 且问女生 :你有没有十元？ 女生拿了十元给了男生...... 男生就把四十元放在桌上 过了一会儿 ..... 女生很生气的问男生：你到底要不要证明你爱我啊！ 男生说：我己经证明了啊！ 四十摆在眼前！ 3. 有个人到河边钓鱼 先穿了个树叶～半天没鱼上钩，他又换了块面包～一样半天没鱼上钩～ 没办法他只好去换蚯蚓～一样还是半天没鱼上钩～～ 他气愤之下～掏出 100rmb 摔入水中大骂： “*—%#% 要吃什么！自己去买！！！！ ” 4. “我看不清太远的东西， ”病人对眼科医生说。 “请跟我来，”医生把病人带到外面，用手指着天上的太阳，问道，“你看那是什么？ ” “太阳。”病人回答。 “ 那你还想看多远！” 5. 有个人一天碰到上帝...... 上帝突然大发善心打算给那人一个愿望...... 上帝问 ...... 你有什么愿望吗...... 那个人想了想...... 听说猫都有 9 条命...... 那请您赐给我 9 条命吧 ...... 上帝说...... 你的愿望实现咯...... 一天，那个人闲来无聊 ...... 想说去死一死算了...... 反正有 9 条命嘛 就躺在铁轨上 ...... 结果一辆火车开过去 ...... 那人还是死了 ...... 这是为什么呢？ 因为那列火车的车厢有 10 节 ...... 6. 小白很像他哥哥,知道爲什麽嗎? 因爲：真像大白 7. 從前從前有一隻鳥, 他每天都會經過一片玉米田, 但是很不幸的, 有一天那片玉米田發生了火災, 所有的玉米都變成了爆米花!!! 小鳥飛過去以後...... 以為下雪,就冷死了... 8． 草船中 鲁肃：“这样真的可以借到箭吗？孔明先生？” 诸葛亮：“相信我。” 鲁肃：“可是我还是有些担心……” 诸葛亮：“没必要。” 鲁肃：“可是，你不觉得船里越来越热么？” 诸葛亮：“这么说起来是有一点碍…有什么不对劲吗？” 鲁肃：“是啊，我担心敌人射的是火箭……” 9. Q:什么时候人有两个嘴巴? A:有两个人的时候啦,呵呵 Q:有两个人掉到陷阱里了,死的人叫死人,活人叫什么? A:叫救命啦,哈哈 10. Q:有一天,小鸟从高雄飞到台北花 1 小时。但却在回来的时候花了 2 小时！ ＷＨＹ？ A:因为当时正在下雨！所以要一手遮雨一手飞。 11. 一天，面条和包子打架，面条不敌逃跑了。包子追到到一个小巷子里看到方便面在那里，冲 上去把方便面爆打了一顿。 走时丢下一句话：“不要以为你把头发烫卷了我就不认识你了！” 12. 怎样分辨章鱼的手和脚？ 答案：让章鱼参加超级女声，拿话筒的就是它的手，剩下就是脚~~ 13. 飞机上,一位空中小姐问一个小女孩说:"为什么飞机飞这么高都不会撞到星星呢?" 孩子回答到:"我知道,因为星星会'闪'啊!" 14. 小女一名妇女抱着一个孩子坐上公共汽车。司机看了一眼孩子，突然说道：“我一辈子都没 见过这么丑的孩子！” 气愤的妇女走到最后一排，坐下后，对旁边的一名男子说：“这个司机刚才侮辱了我！”那 人答道：“您赶紧去找他算帐，我来替您抱这个猴子！……” 15. 韦小宝到学校食堂吃饭，发现猪排不太新鲜，就去对打菜的师傅说：“师傅，我发现这星 期的猪排没有上星期的好吃。”师傅说：“胡说，这就 是上星期的猪排！” 小毛:我妈妈是硕士，我爸爸是博士！ 小新：那有什么了不起的。我爸爸是男士，我妈妈是女士~ 16. 一男子去公司应聘. 招聘者问他:你都会些什么啊? 男子答道:会些什么啊我不知道,但我前任老板说我只有两样不会~~~ 招聘者很有兴趣的问:你哪两样不会啊? 男人:前任老板对我说,你这也不会,那也不会..
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课堂5分钟游戏
适合课堂上 5 分钟玩的游戏！ 挑战数数字 这是个简单的游戏，但又是绝对具有挑战的游戏。 人数：5-10 人 道具：无 适合场合：酒桌、破冰、趣味竞赛 规则： 1、所有人围成一圈，需要共同完成一件任务——数数。数数的规则是每人按照顺序一个 人数一个数，从 1 数到 50，遇到 7 或 7 的倍数时，就以拍巴掌表示。然后由原来的逆时针 顺序改为顺时针开始数。 2、比如，开始按顺时针方向数到 6 以后，数 7 的人拍一下巴掌，然后按逆时针方向数 8， 当数到 14 的时候，拍一下巴掌，方向又变为顺时针，如此类推，直到数到 50。 3、数错的人可以罚酒或者分小组进行竞赛。 补充说明： 这是我 2003 年 10 月在浙江临安参加一个培训时培训师带我们的一个游戏，发现我们四个 组基本上都只能数到 20，练习几次以后，数到 35 已经很费时间了，但是如果数到 50 的时 候，已经是我们晚上吃夜宵的时候，在酒桌上迷迷糊糊数出来的。。。。。。 如果你知道了游戏如何操作，不妨赶快试一试，绝对会有你想不到的效果 新型时装秀 一、活动名称：新型时装秀 二、活动目标： 1、促进成员间的多人合作概念。 2、感受个人在团队合作中发挥的作用。 三、活动过程 ： 1、每组出五人，并进行工作分工。三名设计师、一名模特、一名裁判 2、“设计师们”在规定的时间内以报纸为“模特”设计并制作全套的服装 3、“裁判”对个小组的完成情况做评判。以评分的高低和观众掌声的热烈程度作为决定 胜负的因素。 四、说明： 1、时装评判标准：新颖性、观赏性、可行性、搞笑性 2、裁判必须公平、公正，各裁判打分要被公开 五、道具： 报纸（大量）、剪刀（每队一把）、透明胶（每队一卷） 合力吹汽球 借着分工合作来完成任务 人数：每组限六人 场地：不限 道具：主持人准备每组各六张签，上写：嘴巴；手（二张）；屁股；脚（二张） 汽球（每组一个） 适合：全部的人 游戏方法： 1. 分组，不限几组，但每组必须要有六人。 2. 主持人请每组每人抽签。 3. 首先，抽到嘴巴的必须借着抽到手的两人帮助来把汽球给吹起（抽到嘴巴的人不能用手 自已吹起汽球）；然后二个抽到脚的人抬起抽到屁股的人去把汽球给坐破。 猜牙签 春节过年回家，相约几个小时候的老同学在一块叙叙旧，于是我们就在酒桌上玩起了一个 游戏,叫猜牙签。觉得很不错的游戏，适合在酒桌上玩，所以我就把这个游戏介绍给大家， 相信大家以后用得着。 适合人数：5-10 人 道具：比人数多一只的牙签数只。 游戏步骤： 1、以 7 个人为例，请准备 8 个牙签。首先由一人担任游戏的庄家，庄家将随意拿几根牙 签放在手上，当然，不可以给其他人看到。 2、然后庄家就让其他的玩家猜一个数字。这个数字是 1-8 之间的任意的一个数，如果玩 家没有猜中，就轮到下一个玩家猜庄家手中的牙签。如果猜中了，就该猜中的玩家喝酒。 如果所有玩家都没有猜中的话，就由庄家喝酒。 3、举个例子，七个人一起玩，假设庄家拿了 5 根牙签在手中，然后庄家就依此问其他 6 个玩家，比如，第一个玩家猜有 8 根，因为没有猜中，所以第一个玩家就不用喝酒。轮到 下一个，这个人只能猜剩下的 1-8 之间的 7 个数字，分别是：1、2、3、4、5、6、7，假 如这个人猜 6，没有猜中，就轮到下一位，那么这个人只能猜剩下 6 个数字了，分别是： 1、2、3、4、5、7，如果这个猜中，也就是说 5 的话，那这个人就该喝酒。如果没有猜中， 就轮到下一个人。一直这样循环，知道玩家猜中了为止，如果所有玩家都没有猜中，就只 有庄家喝酒。 4、如果有人输了，就罚酒，并由喝酒的人重新担任庄家，这样游戏就一直进行下去了， 一直等到喝完全部的酒。而且是无一例外的人人都会喝，运气不好就会喝很多 啦。。。。。。幸好本人近年运气好，只喝了 3 次，否则就会出洋相的。 红脸蛋 要求：口红，铅笔，积分牌 规模：大小团队 过程：依据参加者的人数，你可以找几个助手来帮助完成这个游戏。在游戏开始以前助手 拿一个口红藏在手中或口袋里。他们假装在最后一刻加入到游戏中。这有助于他们发现站 在他的旁边他们喜欢的人。所有参加者站成一条直线，肩并肩，指示他们不得转头，必须 向前看。告诉他们你正在玩“红脸蛋”的游戏，并且每个人都必须重复你做的但是不能移 动。给他们一个例子如，轻轻捏一下右边邻居的面颊并且说：红脸蛋。你应该站在排头。 以下每个人都按照此法向下进行直到末尾。这个时候，你要偷偷的把口红擦在手上。当完 成红脸蛋之后，从头开始指着鼻子说：大鼻子。还可以说：尖下巴，肥耳朵，呆脑壳。每 次抹口红时不要让他们注意到。 英雄救美 每队有 5 名女队员排成一列，每人间隔约 2 米，每人前有两个椅子，用一根环形锁锁住。 （钥匙要差不多样子。）然后每队选 1 名男队员，在他面前有 6、7 把钥匙，他一次只能 那一把钥匙，去打开锁救出美人，必须按前后顺序进行。打不开锁就必须回来换。看哪队 先救出所有人。 七拼八凑 此游戏适合晚会最后，掀起高潮。 要求：参加人数 30 人-50 人为佳，分成 4-5 组 道具：托盘、背景 disco 音乐、奖品一份可以是精美的糖果（可以分的） 主持人要求大家分组坐好（一定要有男有女） 将游戏规则告知大家 每组先选出一名接收者，手持托盘站在舞台上。 其它小组人员按照主持人的要求提供物品放到托盘中。最先集齐物品的小组获胜。 背景音乐起， 主持人开始宣读物品，每一个相隔一定时间给队员准备，慢慢加快。 采集物品来自日常的例如：眼镜、手表、皮带、袜子、口红、钱等，一定要有比较难的放 在最后如药片、糖果、一毛钱 聪明的主持人还可以临时选择一些东西。 我们做过一次，最刁的主持选择最后是一根白头发，结果老总的脑袋遭了殃…. 椅上功夫 概要：在一张椅子上站最多人的游戏 方法： 1、各组互相商量要如何才能站上最多的人。 2、依照号令比赛，哪一张椅子上站最多的人。 3、可以规定一个时限。 拥挤的公交车 概要：用胶带把三张报纸连成圆纸筒，比赛人员进入圆纸筒内跑到目标再折回的接力赛。 方法： 1、全员分成数队。 2、根据号令几个队员跑进纸筒内（人数不限） 3、跑到目标再折回，把纸筒交给下一组。 4、如果报纸破裂，纸箱内的人要当场用胶带修理好。 5、全员最快完成的一组获胜。 船东和青蛙 概要：坐在纸箱内的人想跳起时，另一人趁机拉动纸箱来进行接力赛。 道具：纸箱、绳子、书夹 方法： 1、全员分成数队，各派两人组成一组。 2、依照号令，一人坐在纸箱里，另一人拿着用书夹固定在纸箱里的绳子（长 3 米）一端。 3、拿着绳子的人，要趁着纸箱里的人跳高时往前拉，如此继续前进。 4、绕回目标后换人进行接力赛。 瞎子穿拖鞋 概要:蒙眼前进 5 步或 6 步穿拖鞋的游戏 方法: 1、各队轮流派出 1 人。 2、把拖鞋放在起点前方 5 步的地方。 3、回到起点蒙眼旋转三次以后出发。 4、能够准确前进 5 步，第 6 步穿到拖鞋教多的一组获胜。 参考：进行中对方可以用错误的指示来扰乱。 奇怪的墙壁 概要：二队透过挂在中间报纸上的小洞，把乒乓球投入对方阵地的游戏 道具：把几张钻有拳头大小的洞的报纸，用胶带贴成一大张吊挂在房间中央。 方法： 1、离报纸适当的距离划一条线，各小队站在线上投乒乓球。 2、在限定时间内，把乒乓球投入对方阵地最多的一组获胜。 椅子渡河 概要：用两张椅子轮流传送来渡河的接力赛 方法： 1、全员分成三队 2、地板上各画出一条起点和终点线，中间当渡河。 3、各队派出二人以传递椅子的方式前进，到达对岸后放下一位。 3 给天生我才必有粽的互动小游戏集锦 4、另一位再回到起点，以同样的方式把下一位队员运过去。 5、如果脚着地，全部对员都要重新做起。 6、最快渡河的一队获胜。 吹空罐 概要：2 人一组，利用图画纸做成的吹气管，，来吹动空罐绕行目标的接力赛。 方法： 1、全员分成数队。 2、各队前头二人出场，根据号令开始吹动空罐。 3、到达目标后再折回，然后换组进行接力赛。 4、最快完成的一队获胜。 如何给游戏当中输的人进行有趣的处罚 1、掷骰子 准备一个正方体的盒子，在它的六面上写上“各处罚条例”，如：高歌一曲，学猴子走路、 交换蹲跳、吻主持人、跑等。请输的人自己掷骰子，并依“条例”受罚。 2、我爱你 输的人，面对大树或墙壁、大声地喊三声：“我爱你！” 3、天旋地转 输的人，就地闭眼睛，左转三圈，右转三圈，再睁开眼睛，走回自己的座位。 4、模仿秀 输的人，模仿一位自己熟悉的明星、歌星或动物的动作、歌声或说话方式。 5、灰头土脸 准备一盘面粉及乒乓球，让输的人用力将面粉盘上的球吹走。 6、我是淑女 赢的人将 3-5 本书放至输的人的头顶，并请他（她）学模特走台步旋转一圈后走回来。如 果书掉了，就得重来。 7、神射手 在输的人身上挂数个气球，让赢的人离他 3 米远，用牙签射向气球，至气球全部破掉为止。 8、苦笑不得 输的人先大笑 5 秒之后，忽然又大哭 5 秒钟，反复 2-3 次。 9、屁股写字 输的人要用屁股写出赢的人的名字，要大家都能接受才可以停止。 10、犯人 输的人要接受所有人的质问，不可以不回答问题，要俱实以告，直到大家满意了为止。 同生共死 同生共死者, 先要每一位参加者填一张纸, 内容如下： "我 XXX 要 YYY(另一人) 点样点样" eg. "我 fred 要 Max 做三百下掌上压" 将纸条收集后, 逐张抽出, 并准备一胶袋,内有四种纸条:"同生" "共死" "你死" "我活" 若抽到"你死"的话, 便你做三百下掌上压, 若抽到"我活"的话, 便我做三百下掌上压, 若抽到"同生"的话, 便一起不用做三百下掌上压, 若抽到"共死"的话, 便一起做三百下掌上压。 （通常都会有人填上一些如 "Kiss" 或 "摸" 的动作,如主持人认为大家接受不了的话, 记紧自 己执生,否则弄成性骚扰甚至非礼便不是太好玩了!） 以 X 传物） 这里的 "X" 其实等于手或颈或口或胯下或任何你可想象之部位，而 "物" 则可以是气球或 卡纸或香蕉或饮管或任何你可想象之东西。 而玩法则有极多，以下提供三种： 一级版： 大家排成两圈，而他们要做的就是把一个气球由队头传至队尾。 传的过程中，不可以用手，而只能以手以外的部份来传。 那队最快传完一圈为嬴。 二级版： 大家排成两圈，最好是男女相间。 他们要做的是用口来传卡纸一张。 （卡纸不宜太薄，否则不太卫生．．．而且也要确定大家玩得才好！） 最快传完一圈那组胜。 三级版： （这个更加需要肯定玩者不会介意，否则可能会玩出火，慎之，慎之！） 道具：一条用保鲜纸包好的香蕉（当然是已去皮的了） 两套几张写了身体部位名称的纸（如腋下，口，胯下，下巴，颈等）。 照相机（这么好看，不拍下怎成？） 玩法：大家排成两圈，最好是男女相间。 首先抽一张纸，例如抽到口的话，那开始的一人便要含着那香蕉，然后第二人抽，例如抽 到腋下的话，那接下的一人便要用腋下来接那香蕉。 如此类推，直至传完一圈为止，快传完的一队胜。 （试想像一下，假如之前一人抽到胯下，接下来的那人抽到口，那会是．．．） 有口难言 这个也是一个十分出名的游戏，大概许多人都有玩过。 有口难言就是做动作令其它人猜到一些东西，如戏名，人名，歌名等。 首先分成两组（A & B），A 组将要猜之物写在纸上，而 B 组则要派出一名代表做动作， 务求令自己组猜中该物。 4 给天生我才必有粽的互动小游戏集锦 轮流猜过之后，则以较快猜中之一组胜。 切面粉 人数：10－20 人 道具：洁净白面粉 1－2 磅，间尺一把，画纸一张，糖果十粒 玩法：将面粉堆在画纸上，在面粉顶端放一粒糖。 将间尺当成刀，每人轮流在面粉堆上切一刀，将切去的面粉拨在一旁。 如此一直切下去，切到糖果跌下来，那切的人便要用口把糖果给吃了， 注意只能弯身用口咬食，不能用手帮助。 见到他吃完糖果的样子，还不拍照更待何时？！ 吹面粉 这是一个整蛊游戏，而且能同时整蛊两个人的。 道具：面粉适量，乒乓波一个，匙更一个 玩法：先找出两个被玩者（如之前游戏的输者或赢家，告诉他们赢了这个游戏便不用受罚 ／有奖），面对面站在一张桌子两边。 把乒乓球放在匙更上，放在二人中间，要他们蒙着眼向乒乓球吹，若能把球吹到对面便为 之赢。 待他们蒙好眼后，便迅速把乒乓球换成面粉，一二三，吹．．． 画面具 道具：空白纸面具（其实就是一张适当大小的咭纸，加条橡筋就成了）数个，粗笔数支， 布一条（蒙眼用） 玩法： 1、分成若干组，每组五人左右（每组人数不宜太多，否则容易令人闷），排成直行。 2、其中一人载上面具，另一人要负责做描述者。 3、由主持人发指示，如要他们首先在面具上画上左眼，那么每组的第一个人便要蒙上眼， 由描述者指示他们去在面具上画上左眼。 4、待大家都完成后再由主持人发下一个指示（如画上右眼），如此类推。 5、待一幅幅面具都画好的时候，那个面具最漂亮便胜出。 融冰游戏 道具：冰、密实袋，水樽 人数：分组进行，组数不限，每组人数最好六人左右 玩法：分给每组一个装着相同份量的冰的密实袋，要他们在指定时间内用任何方法来融掉 所拥有的冰。指定时间过后，便将融出来的水倒到水樽里，融出最多水的那组为胜 蹲蹲乐 规则：风雨队和岁月队分别派出 9 个人分成 3 组比赛，每组比赛 6 个人，3 个风雨队队员 3 个岁月队队员每个人起个外号，比如分别叫茄子，西红柿，大白菜，青椒，胡萝卜。然后 由一个人开始，比如由胡萝卜开始，他就做坐下起立的动作，然后打出“胡萝卜蹲胡萝卜 蹲，胡萝卜蹲完青椒蹲”，这时候青椒就赶紧也做坐下起立的动作，然后再打出下一个蹲 的是谁，谁要是在 5 秒钟内接不上谁就被淘汰，如此类推，最后剩下的就是获胜者 ，切记 的是一定要先做坐下起立的动作然后再打下一个蹲的人是谁。 输赢的判定：如果在 5 秒钟内该你蹲你没有蹲哪就要被淘汰了，比赛中如果有一方的队员 都被淘汰了，哪另一方就是这一轮的获胜者，如果最后剩下 2 个人分别是 2 个队的队员那 么主持人会参与进去当作第 3 个人继续比赛直到淘汰出一方为止，3 局 2 胜，最后获得胜 利的队伍可获得奖品 猴子卖桃 规则：2 个队分别派出 12 个人组成 2 组，每组 6 人 3 女 3 男，一共是 4 个组一起比赛。男 生代表 5 角，女生代表一元，主持人说一个价钱比如说 2 元 5 角，看哪个组最快的吧这个 价钱组合出来 ，谁就赢了 输赢的判定：主持人会圈出 3 个圈（就是放 3 个东西表示组合价钱的地方），在主持人没 说价钱的时候，参赛人员都要在这 3 个圈的外面饶着走，主持人会说（今天天气真好，桃 子也大丰收，我要到市场去卖个好价钱，要出多少钱呢，一元五角行不行？（这时候主持 人会故意停顿），然后接着说不行（这时候如果有队伍冲上去组合价钱就要记过一次，3 次记过就被淘汰了），2 元 5 角行不行？行（一听到主持人说行，4 个参赛队才能冲到拼 价钱的地方去组合价钱）），为什么才给 3 个地方组合价钱呢，4 个队啊，这就是淘汰的 机制了，谁没抢到组合的位置的队伍首先被淘汰，抢到了位置的队伍也不见得就留下还要 看组合的价钱对不对，不对的也要淘汰，淘汰一个队伍，组合价钱的地方就少一个，如此 类推直到最后剩下的就是获胜方。（看时间和大家的兴趣而定玩几个回合）最后获得胜利 的队伍可获得奖品
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游戏大作战
游戏大作战|！ 拍七令 方法：多人参加，从 1-99 报数，但有人数到含有“7”的数字或“7”的倍数时，不许 报数，要拍下一个人的后脑勺，下一个人继续报数。如果有人报错数或拍错人则罚酒。 心脏病 方法：将一副扑克牌给酒桌上的每个人平均分发，但是不能看自己和他人手里的牌。 然后以酒桌上的人为序，按照人数排列。例如，酒桌上有 5 个人，可编为 1-5 的序号。如果 该人出的牌和自己的序号相同，那大家的手就是拍向那张牌，可以手叠手的拍，最后拍上 去的人是输家。 开火车 方法：在开始之前，每个人说出一个地名，代表自己。但是地点不能重复。游戏开始后， 假设你来自北京，而另一个人来自上海，你就要说：“开呀开呀开火车，北京的火车就要 开。”大家一起问：“往哪开？”你说：“上海开”。那代表上海的那个人就要马上反应接 着说：“上海的火车就要开。”然后大家一起问：“往哪开？”再由这个人选择另外的游 戏对象，说：“往某某地方开。”如果对方稍有迟疑，没有反应过来就输了。 贴牌 规则：一人抽一张牌，贴在额头上。自己不许看自己的牌面，但却能看到周围人的牌 。 A 最大，2 最小，同一个点数，花色从大到小依次为黑桃、红桃、草花、方块。此时，大家开 始依次根据别人的牌面和表情，猜测自己牌点是不是最小的。如果觉得自己最小，可以放 弃，接受轻微惩罚，但不许看牌面，游戏继续进行。直到大家都不放弃时，亮牌，最小者 受罚。 我爱你 VS 不要脸 众人围坐成一圈，规定只能对自己左边的人说“我爱你”，对右边的人说“不要脸” 两人之间只能连续对话 3 次。一旦有人说错，即受罚。亮点：当游戏达到一定速度时，反应 跟不上的人，往往会出现“我……不要脸”或“不……我爱你”之类的经典“自白”。 挑战“数数字” 游戏规则： 1、所有人围成一圈，需要共同完成一件任务——数数。数数的规则是每人按照顺序一个人 数一个数，从 1 数到 50，遇到 7 或 7 的倍数时，就以拍巴掌表示。然后由原来的逆时针顺序 改为顺时针开始数。 2、比如，开始按顺时针方向数到 6 以后，数 7 的人拍一下巴掌，然后按逆时针方向数 8， 当数到 14 的时候，拍一下巴掌，方向又变为顺时针，如此类推，直到数到 50。 3、数错的人可以罚酒或者分小组进行竞赛。
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培训师专用《团队游戏汇编》
培训师专用 《团队游戏汇编》 长龙传波 项目类型：团队游戏 项目形式：10—20 人最佳 项目目标：通过该项目使全体成员能够灵活，机警并互相协作地处事．其中必须要有一位具有协调，领 导能力的人和一群团结协作的人。 使用对象：公司领导者和员工的混合 时 间：各组以比赛的方式进行，用时最少为胜出队，并作为下一轮游戏的时间底线。 场 地：室内户外均可 项目要求： 学员要求： 全体学员要求着装运动灵活自如 设施要求： 呼啦圈若干 导师要求： 熟悉掌握活动规则 项目描述： 1.全体学员手拉手站成一排 2.站在头上的人用另一只手拿着呼啦圈 3.当游戏开始时手拿呼啦圈的人从中穿过 4.所有的人必须设法从中穿过直到传给最后一个人 相关讨论：通过该游戏旨在是全体成员都明白在大家都被一个问题连为一个整体的时候 大家因该齐心协力并发挥集体的智慧在一个有效的领导下迅速度过难关。在 活动中大家要排好队型，并通过共识找到一个较好的穿呼啦圈的方法。 注意事项：在活动过程中不可以松手，第一个人不可以用空出来的手帮助后面的人。 附加说明： 编号 0066 项目类型：团队游戏 项目形式：16 人最佳 集体滑雪 项目目标：通过该项目的实施使全体成员之间互相形成一种默契，共同团结协作完成任务 适用对象：全体员工 时 间：以比赛的方式进行 ，用时最少为胜出队，所用时间作为下一轮的时间底线 场 地：户外草地上 项目要求： 学员要求：全体学员要求着装时运动灵活自如 设施要求：两条长约 2 米的长木板，木板的两头均钉有高约 1 米的扶手 导师要求：熟练项目的规则 项目描述： 1.每组 8 人排成纵队站在两条木板上，每条木板上放一只脚 2.前后的人扶扶手，中间的人各自扶住前面一个人 3.全体成员齐心协力设法前进，达到目的地 相关讨论：在该项目中要想快速前进，大家必须要互相协调，一起抬脚，中间的人尽量不把 脚放在板上用力，只要接触就性，减轻前后两人的负担，大家的步子要统一，以防摔倒 注意事项：活动过程中每个组员的脚不能离开板，并注意安全 附加说明： 编号 0067 项目类型：团队游戏 翻越电网 项目形式：4—6 人为益 项目目标：让学员体会到在现有资源的情况下遇到困难时如何临危不惧，用集体的智慧共度 难关。 适用对象：管理层与员工的混合 时 间：10 分钟 场 地：室外的空场地 项目要求： 学员要求：着装运动灵活，每组 5 人 设施要求：高约 2 米的模拟电网。4 根结实的长约 3 米的圆木。3 根结实的绳子 导师要求：熟练掌握活动规则 项目描述：每组 5 人。利用现有的资源想方设法在 10 分钟内翻越前面的电网。 相关讨论：在活动过程中，大家要利用现有的资源搭成一个三角架，并且在架子上搭上横木,以便翻越， 而且活动过程中要求大家有身体的接触力大的人最后过才能快速完成任务。 注意事项：在翻越的过程中，人的身体的各个部分不能接触电网，否则犯规。切保个人安全 附加说明： 编号 0068 项目类型：团队游戏 空中传人 项目形式：7 人最佳 项目目标：通过活动使学员体会到集体力量的伟大，共同完成任务的欣喜 适用对象：员工 时 间：5 分钟 场 地：室外 项目要求： 学员要求：着装运动灵活 设施要求：3 根 1 米长的结实的方木棍，2 根 1.5 米长的方木棍 导师要求：熟练活动规则 项目描述：1.每组学员中的 6 个人分成两组面对面的站着 2.蹲下，按照导师的要求抬着木棍，让剩下的一个人从木棍上踩过。 3.通过的人迅速的排在蹲下的人后面，其他人不移位，前面抬木棍的一个人出来，剩下的人调整好 木棍的抬法，让出来的那个人依前法从木棍上通过。依次类推，所有的人必须从木棍上通过， 活动即完成。 相关讨论：在活动的过程中大家要讨论出一个好的方法抬木棍，以使通过的人足够安全。 注意事项：活动过程中要小心谨慎，以免受伤。鞋子要穿平底防滑的。 附加说明：为使游戏难度更高，可以换用圆木棍 编号 0069 麻花跳 项目类型：团队游戏 项目形式：6—8 人最佳 项目目标：使学员认识到相互之间要协调好力量，照顾好弱势群体，一个也不落下 适用对象：员工 时 间：以竞赛的方式进行，用时最少的时间作为下一轮的时间底线 场 地：户外 项目要求： 项目描述： 学员要求：穿着运动灵活，最好穿运动裤 设施要求：无 导师要求：熟练活动规则 1.所有的学员在导师的指导下，按照小时侯玩的编花篮的游戏的方法把腿绞在一起 2.大家站好后，先顺时针转 5 圈，再逆时针转 5 圈 3.稳定好后再通过 5 米的距离，方法不限 相关讨论：在该项活动中所有的人都要互相协调，配合在转的过程中才不会晕，在前进的过程中速度也 会快一些。该游戏需要的是大家的团结，大家因该时刻想到自己处在一个团队中，只有互相配 合才能完成任务。 注意事项：注意转的太晕时，适当的休息一下，若有贫血者，可以不参加该游戏 附加说明：为使游戏的难度加大，导师可以要求多转几圈 编号 0070 连带爬行 项目类型：团队游戏 项目形式：6—8 人为益 项目目标：此项目旨在使大家明白，不要认为别人扯你的后腿，只有大家心连心多替别人 想想，拉别人一把，你们将是一个高效率的团队 适用对象：员工 时 间：以竞赛的方式进行，用时最少的时间作为下一轮的时间底线 场 地：室外 项目要求： 学员要求：着装运动灵活 设施要求：连续的多级台阶 导师要求：熟练活动规则 项目描述： 1.所有学员排成纵队并趴下 2.导师将后一个人的手与前一个人的腿捆绑起来 3.导师一声令下，捆绑起来的所有人开始爬行，在最短的时间爬到台阶顶端， 所有的人最后必需都在台阶顶端 相关讨论：在爬行的过程中大家的步调要基本一致，而且后面的人要尽量的配合前面的人及时动手 注意事项：在爬行的过程中要注意协调好，以免受伤 附加说明：为使游戏的难度加大，可以要求每次所有的人都要爬到同一台阶上 编号 0071 求 生墙 项目类型：团队游戏 项目形式：6——9 人一组 项目目标：通过该游戏使学员体会到团队合作的重要 适用对象：员工与管理层的混合 时 间：5 分钟 场 地：室外 项目要求： 学员要求：穿着运动灵活自若 设施要求：4 米高的墙面 导师要求：熟练活动规则，并具有一定的急救常识 项目描述：所有的学员在规定的时间内只凭借相互间的合作，从假设的出事船只（地面） 攀上离地 4 米高的舱面（墙顶）上。 相关讨论： 注意事项： 编号 0072 迷失丛林 项目类型：团队游戏 项目形式：先以个人形式，之后再以 5 人的小组形式完成 项目目标：通过具体活动来说明，团队的智慧高于个人智慧的平均组合，只要学会运用团队 工作方法，可以达到更好的效果。 适用对象：所有学员 时 间：30 分钟 场 地：户外 项目要求： 学员要求： 设施要求：药箱，手提收音机，打火机，三只高尔夫球杆，七个大的绿的垃圾袋 指南针，蜡烛，手枪，药箱和一瓶驱虫剂，大砍刀，蛇咬药箱，一盒轻便食物， 一张防水毛毯，一个热 导师要求：熟练游戏规则 项目描述： 相关讨论： 注意事项： 编号 0073 1.培训师把“迷失丛林”工作表发给每一个学员，而后讲下面一个故事：你是 一名飞行员， 但你驾驶的飞机在飞越非洲丛林上空时飞机突然失事，这时你必须跳伞。与你们一起落在非 洲丛林中有 14 样物品，这时你们必须为生存作出一些决定。 2.在 14 样物品中，先以个人形式把 14 样物品以重要顺序排列出来，把答案写 在第一栏。 3.当大家都完成后，导师先把学员分成 5 人一组，让他们开始进行讨论，以小 组形式把 14 样物品重新按重要顺序排列，把答案写在工作表的第二栏，讨论时间为 20 分 钟。 4.当小组完成之后，培训师把专家意见转入第三栏。 5.用第三栏减第一栏，取绝对值得出第四栏，用第三栏减第二栏得出第五栏， 把第四栏累加起来得出一个个人得分，第五栏累计起来得出小组得分。 6.导师把每个小组得分数情况记在白板上，用于分析：小组 全组个人得分 团 队得分 平均分 7.导师在分析时主要掌握两个关键得地方： （1）.找出团队得分低于平均分得小组进行分析，说明团队工作的效果，（1+1 大于 2） （2）.找出个人得分最接近团队得分的小组及个人，说明该个人的意见对小组的影响力 1.你对团队工作方法是否有更进一步的认识？ 2.你的小组是否有出现意见垄断的现象，为什么？ 3.你所在小组是以什么方法达成共识的？ 拼图游戏 项目类型：团队游戏，沟通游戏 项目形式：适合 4——16 人 项目目标：通过该游戏使学员明白有效沟通和团队合作的重要性。 适用对象：员工 时 间：以竞赛的方式进行，用时最少的时间作为下一轮的时间底线 场 地：室内 项目要求： 学员要求：活动过程中不能讲话 设施要求：硬纸若干 导师要求：熟练游戏规则 项目描述： 1.按如图所示制作 15 张硬纸，将其打乱分拆成 5 份装入信封。 2.小组内每人得到一个信封，小组的任务就是将信封内的卡片拼装成相同形状 正方形。每个人手里拿到的卡片只能给别人看，不能从别人的手里拿卡片。最快的小组获胜。 相关讨论：在活动过程中，每个人自己完成就认为 OK 了，不愿意将自己的纸片交给别人。 通过该活动反复的进行逐渐让大家明白沟通与合作的重要性。 注意事项：活动过程不能讲话 附加说明：为增加游戏难度，可以将图片分成更多份。 编号 0074 空方阵 项目类型：可用于沟通，团队合作及领导力方面的训练 项目形式：5 人一小组，10 人一个大组，24 人一班最佳 时 间：40 分钟 场 地：教室及其他会议室或走廊 适用对象：参加团队建设，领导力及沟通课程的全体学员 项目目标：增强小组之间个人与个人的配合，小组之间的沟通及配合，从而找出经常出现的问题以及探 索出解决这些问题的方法，小组工作时是否有领导的出现及体会领导的作用 项目要求： 学员要求：所有学员互相配合 设施要求：无 导师要求：熟悉游戏规则 项目描述： 1.10 人的大组中分为 2 个小组，一组命名为“计划团队”，另一组命名为“执行团队”，还有 2 位组员为“观察团队”。 2.培训师有 3 份不同的指令分别交给“计划团队” 、“执行团队” 、“观察团队” 。 3.整个任务将在 25 分钟内完成。 4.现在开始分别给“计划团队”、 “执行团队”、 “观察团队”指令 相关讨论： 1.对比 2 个大组，选出最先完成任务的大组，听他们分享自己在工作过程中的感受，为什么 能够完成得比另外一组快 2.由观察员谈谈 2 个大组分别在排列任务过程的表现 3.总结在这个游戏中最大的启发是什么，领导力的讨论，沟通方面的问题，合作及配合是否 融洽，通过什么方法来解决问题。 注意事项： 附加说明： “计划团队”任务指令及程序 1.培训师现在发给“计划团队”的其中 4 位队员每人一个装有魔板的信封并告诉“计划团队” 这 4 个信封中的魔板拼在一块会是一个空方阵。 2.培训师告诉“计划团队”从现在开始，你们有 25 分钟的时间作出如何指挥“执行团队”拼 出空方阵的计划并且让“执行团队”执行该计划，整个计划及执行时间为 25 分钟。 3.“计划团队”在任何时候都可以给“执行团队”口头指导，但只要“执行团队”开始动手工 作时，“计划团队”将不允许再做任何指导。 “计划团队”工作时的规则 4.你信封中的魔板只可以摆在你自己的面前，也就是说不能动别人的魔板，也不能把所有的魔 板都混合起来。 5.在计划和指导阶段，你都不能拿其他队员手中的魔板或相互交换魔板。 6.在任何时间都不能直接说出或展示图形答案。 7.在任何时间都不能把空方阵组合起来，这要留给“执行团队”去做 8.不能在魔板或信封上做任何记号。 9.“执行团队”必须监督你们遵守上述规则。 10.当执行团队开始拼装魔板时，计划团队不能再进行任何指导，但要留下来观察执行团队如 何装配。 执行团队任务指令及程序 1.培训师告诉“执行团队”：你们的任务是按照“计划团队”下达的指令来执行任 务。“计划 团队”可以随时叫你们过去接受任务及计划指导，如果他们不叫你们过去，你们也可以主 动去向他们汇报工作。你们的任务必须在 25 分钟内完成，现在已经开始计时了。但你们开始 动手执行任务时，“计划团队”是不允许给予任何指导。 2.你们要尽可能迅速地完成所分配的任务。 3.在你们等待计划团队下达指令时，可以先讨论一下问题： ----等待接受一项未知的任务时，你心中有什么感受和想法呢？ ----你们会怎样组织自己以一个团队的形式去执行任务？ ----你们对“计划团队”有些什么看法？ 4.请把以上问题的讨论结果记录下来，以便完成任务之后参加小组讨论。 “观察团队”任务指令及程序 培训师告诉“观察团队”的 4 位观察员，他们将分别对 4 个不同的小组进行观察 并作出记录： 1.你将观察一项团队练习，在这项练习中有 2 个团队参加活动，一个“计划团队” 和一个“执 行团队”，他们将共同努力拼 16 块魔板，如果拼排正确，将会排出一个空方阵。 2.计划团队必须决定如何将这些魔板拼在一起，然后指导“执行团队”按计划将魔板拼在一起。 3.“计划团队”只能提供一些建议和大致的拼排轮廓，但不能亲自动手做，只用言语指导，让 “执行团队”来完成整项任务。当“执行团队”开始动手执行任务时，“计划团队”将不能 再作任何指导。 4.作为观察员，你们需要观察整个活动过程并写观察报告。以下列出了 8 个问题，在你们的观 察中要留心考虑这些问题： --你们对自己的需求，“执行团队”的需求以及环境因素了解的准确程度如何？ --他们是否能大概地把握问题的关键？ --计划团队是怎样定义这个问题的？ --你是如何为该问题定性的，即：“这个练习中的基本问题是……?” --计划者有没有努力尝试转化这个问题？ --是否有制定可操作的目标？ 他们的计划及组织效果如何 他们是否有评估现有的资源 他们是否受到“假设限制”的制约 他们是否预料到一些可能会出现的问题 --他们用什么方法来衡量整个任务的执行过程 --他们的工作效果如何 --在这次联系中，他们是否很成功？ 观察员观察“执行团队”在不同阶段时的情绪变化及行为表现以及对其评价。 编号 0075 拼图游戏 项目类型：沟通类、团队训练 项目形式：适合 4 人~16 人 时 间：20 分钟左右 场 地：室内 适用对象：所有成员 项目目标：使学员认识到只有在统一目标的指引下，资源信息要共享，彼此愿意、善于分享，将组织利益 置于个人利益之上才是真正的“状况共有” 。 项目要求： 学员要求：互相合作 设施要求：硬纸若干 导师要求：引导学员互相合作，相互配合。 项目描述： 说明： 1.按如图所示制作 15 张硬纸，将其打乱分拆成 5 份装入信封。 2.小组内每人得到一个信封，小组的任务将信封内的卡片拼装成相同形状的正方 形 规则： 1）全过程不许交流 2）每人手里拿到的卡片只许给别人，不能从别人的手里拿卡片（不能帮助别人拼图） 任务： 小组内的每个人将散乱的图片评成同样大小的正方形，最快的小组获得胜利。 陷阱： 每个人自己完成以后认为 OK 了，就不愿将自己的纸片交给别人了。（不 能自己完成就算了）。 点评：状况共有。 目标：5 个人拼成同样大小的拼图才算完成任务。交换纸片即是交换资源。 相关讨论： 注意事项： 编号 0076 项目类型：创造力，团队合作 形 式：4 个人一组最佳 时 间：30 分钟 场 地：不限 飞行器 适用对象：参加团队建设及领导力训练的全体人员 项目目标：发挥团队创造力 项目要求：学员要求： 设施要求：每组废纸（A4）5 张，飞行器制作图，剪刀一把 导师要求：项目描述：培训师将飞行器操作指导图形发给每位学员，而后让他们参照图形组 合出最优秀的飞行器。 相关讨论： 1.在小组中都出现了那些好主意？ 2.小组成员对好主意的反映如何？ 3.你认为还有什么改进的地方？ 附加说明： 注意事项： 编号 0077 鸡蛋飞行器 项目类型：创造力，团队合作 形 式：小组对抗 时 间：一小时 场 地：不限 适用对象：所有学员 项目目标：发挥团队创造力和合作精神 项目要求： 学员要求： 设施要求：一只生鸡蛋，四个纸杯，一双筷子，长吸管和短吸管各两根．两只气球，几根皮 筋，几张彩纸和几枝彩笔，"一把剪刀和一瓶胶水。 导师要求： 项目描述：:是用一个生鸡蛋和其他几种简单的材料做成一个"飞行器"，哪个小组的"飞行器" 飞的最远且 不碎就是胜利者 相关讨论： 1.怎样才能又快又好地做出符合要求的“飞行器”？ 2.怎样处理团队中的异议？ 3.找一个牵头人在此游戏中负责指挥与协调是否显得非常重要？ 注意事项：每个小组除了要用这些材料做一个鸡蛋飞行器外，还要制做一面彩旗，用来标记"飞行器"落地 时的位置，并要求在一个小时内完成全部任务。 附加说明：:补充材料---学员常见做法 1.小组开始比赛后,小组学员可能进行分工,一个负责制作"飞行器°，一个负责制做小旗子。 2.责制作"飞行器"的同学会进行了热烈的讨论，然后综合集体的意见，选出 一个"最优" 的方案。 3.方案确定后，小组内会选出了一个负责人，负责项目的 "施工"。 4.做法是把纸杯子用来做"飞行器"的主体，用气球来保护鸡蛋，几根吸管做支架，并用皮筋固 定。 5.比赛的结果往往会出人意料:多数小组的"飞行器"飞得很远，但是鸡蛋却碎了，这和我们当初 总是担心"飞行器"飞不远的结果正好相反，游戏结束后．教练的总结应该使大家认识到 "飞 行器°的安全性和飞行 的距离都非常重要，如果要论先后的话，安全性应该排在第一位． 其次才是飞行的距离。 “飞得再远，鸡蛋碎了成绩还是零” 编号 0078 比萨斜塔 项目类型：创造力，团队合作 形 式：团队分组对抗（一组 2-3 名）或个人成组对抗（3-4 名） 时 间：3 分钟 场 地：不限 适用对象：所有学员 项目目标：发挥团队创造力 项目要求： 学员要求： 设施要求：废弃的名片若干张 导师要求： 项目描述： 1.个人成组对抗（3-4 名）或团体分组对抗（一组 2-3 名） 2.每人各发 10-20 张名片 3.做法：将名片稍稍对折站立置于桌面上，然后叠上一张平面的名片，再置上一 张对折的名 片，以此类推，愈叠愈高。 4.限时三分钟，叠得最高者获胜，如果倒塌，需重新来过。 相关讨论： 1.在此游戏中如何最大限度地发挥各自的潜能？ 2.如何正确对待挫折和失败？如何保持不急不燥的心态？ 注意事项： 附加说明：利用名片搭建比萨斜塔 编号 0079 项目类型：创造力，团队合作 形 式：小组对抗 时 间：有一定限制 场 地：不限 巧扮女郎 适用对象：所有学员 项目目标：发挥团队创造力和合作精神 项目要求： 学员要求： 设施要求：无 导师要求： 项目描述： 要求学员当中推选出一位学员扮女郎。其他学员协助提供道具、形象设计、步法训练等等。有一 定的时间限制。 相关讨论： 1.如何在此游戏中各尽所能？ 2.怎样协调不同意见？如何甑选最佳意见？ 3.如何找准关键点？ 注意事项： 附加说明：要善于模仿，抓住关键点进行模仿。模仿成功人士也同理，要抓住成功的关键因素进行模仿。 在游戏过程当中，团队的合作很重要 编号 0080 举胖子 项目类型：创造力，团队合作 形 式：团队合作 时 间：不少于 3 分钟 场 地：不限 适用对象：所有学员 项目目标：培养团队合作能力和创新能力 项目要求： 学员要求： 设施要求：座椅一张 导师要求： 项目描述： 1.在学员当中挑选个头最大，体重最重的学员，请他坐在讲台上的一张座椅上。 2.另外在学员中挑选四名最瘦小的学员，请他们上台，要求：四名瘦小的学员要合力将坐在椅 子上的胖学员举起来，起码 3 分钟，但是，每人只能动用自己的一到两个手指 相关讨论： 1.四个成员间如何分配各自的任务，如何协调？ 2.怎样才能找到又省力又能达到目的的最佳方法？ 注意事项：千万要采取保护措施以确保安全！ 附加说明： 1.不要认为不可能 2.要善于听取讲师的引导 3.利用正确的方法 4.通力合作 编号 0081 项目类型：创造力 形 式：找一个你身边的学员结成伙伴 时 间：6 分钟 场 地：不限 找变化 适用对象：所有学员 项目目标：训练观察力和创造力 项目要求： 学员要求： 设施要求：无 导师要求： 项目描述： 1.背对背,给你们 3 分钟,在身上做 3 个变化 2.回过头,彼此找找对方的变化 3.再背对背,给你们 3 分钟,在身上做 10 个变化 4.回过头,彼此找找对方的变化双方都找出 10 个变化的,请举手 相关讨论： 1.如何发现不容易注意到的细微之处？ 2.如何让思维快速运转？ 注意事项： 附加说明： 编号 0082 项目类型：创造力 形 式：团队合作 时 间：不限 场 地：不限 适用对象：所有学员 铁钉 项目目标：发挥团队的创造合作力 项目要求： 学员要求： 设施要求：12 根铁钉 导师要求： 项目描述：将 12 根铁钉放在铁钉头上，不可以碰到木头 相关讨论： 1.答案与过程在此游戏中哪个更重要？ 2.到底可不可能，会不会因为别人的一句话，你就受到影响？ 3.或是自己就认为不可能，所以它永远都没有机会？ 4.会不会因为自己的一句话就让别人觉得不可能？ 注意事项： 1.不可以使用外力 2.不可以使用暴力 3.不可以使用念力 附加说明： 编号 0083 高 空 飞 蛋 项目类型：创造力，团队合作 形 式：3 个人一个小组为最佳 时 间：30 分钟 场 地：3 层楼及楼下空地 适用对象：所有学员 项目目标：体现小组成员的创造力及团队精神 项目要求： 学员要求： 设施要求：每组鸡蛋一只，小气球一只，塑料袋一只，竹签 4 只，塑料匙、叉子各 2 支，橡皮 筋6条 导师要求： 项目描述： 1.培训师把上述所说材料发给每组，，而后让学员在 25 分钟之后到指定的 3 层楼的地点把鸡 蛋放下来，为了不使鸡蛋摔破，可以用所给的材料来设计保护 2.25 分钟之后，每组留一位学员在 3 层楼高的地方进行放鸡蛋，其他学员可以到楼下空地观赏 及检查落下的鸡蛋是否完好。 3.鸡蛋完好的小组是优胜组，可以进行决赛，胜出者，培训师可以给一些小礼品作为奖励 相关讨论： 注意事项： 附加说明： 1.你们组的创意是怎么得来的？ 2.在小组合作过程中大家的协调程度如何？ 编号 0084 “双 簧” 赛 项目类型：团队游戏 项目形式：每小组 2 人，大组人员不限 时 间：15 分钟 场 地：室内、室外均可 适用对象：新员工熔炼，其他员工也可 项目目标：增加队员的身体接触，以便让队员尽快地熟悉其他人，培养团队协作精神，以及默契。 项目要求： 学员要求：无 设施要求：一长形桌子，两把椅子，数盘菜、或水果，眼罩两个。 导师要求：有一定的组织与沟通能力。 项目描述：两名队员，一名坐于桌前，不能动手。另一名在他身后，双眼被蒙。比赛时，前面的队员只能 用语言提示身后的被蒙双眼的队员。后面的队员根据提示用筷子从桌上夹到相应的食物，并喂 到前面队员的口中。在限定的时间里看双方队员吃掉食物的多少来决定胜负。所吃食物的顺序 可先行规定。 相关讨论： 1.在比赛过程中，你所认为重要的是什么？ 2.当你的队友出现差错时，你是如何做的？是否想过可能会给队友带来压力 3.当你胜过或落后于别人时，你的心态如何？ 4.在我们的工作与生活中是否遇到因为协调不好而出现的失败？你是如何面对的？ 注意事项：时间限定，食物列表准备充分。 附加说明：可将食物换成别的东西，例如，书，报纸，笔等一切可以利用的东西。 该游戏也可用于破冰游戏。 编号 0085 七 宝 奇 谋 项目类型：团队游戏 项目形式：一组 5-6 人为最佳 时 间：30 分钟 场 地：室外 适用对象： 项目目标：培训队员的团队协作，管理人员的管理、领导能力及策划能力。 项目要求： 学员要求： 设施要求：有一定的掩饰物的地方，如公园，九龙渊，以及东门城墙附近等均可。 导师要求： 项目描述： 相关讨论： 1.由导师向每组提供简略地图一份，地图上大致标明“宝物”所在地。 2.双方队员要根据地图所示在最短的时间内取得本队的“宝物”。若时间容许可以寻找对方的 “宝物”归己所有。 3.在限定的时间内，找出所有“宝物”即可获得满分。根据宝物总数平均划分每件“宝物”所 应得的分数或是根据难易程度给予分数。找得对方“宝物”可适当增加分数。 1.在拿到地图之后，每个人是如何分配自己的角色的？为什么会这样分配？ 2.当你和你的队友意见出现分歧时，你是如何处理的？为什么这样处理？ 3.当你所在的团队落后于别人时你如何面对，如何处理才最为恰当，你是否是这样处理的？ 注意事项：宝物掩藏要有一定的难度，地图不可太过于详细。 附加说明：该游戏也可作为领导力游戏使用。 编号 0086 项目类型：团队游戏 千 姿 百 笑 项目类型：每组 10 人左右 时 间：3 分钟 场 地：室内室外均可 适用对象： 项目目标：加强团队协作，锻炼队员的耐力、意志力及想象力。 项目要求： 项目描述： 相关讨论： 学员要求： 设施要求： 导师要求： 1.导师一声令下，双方队员同时开始以不同的姿态发笑，每个人的姿态各异，不能有相同的。 2.坚持时间长的团队获胜。导师在比赛中将过程拍摄下来。在结束时根据过程录象选出“最优 雅的笑”、“最豪迈的笑”、“最有个性的笑”、“最奸诈的笑”等等奖项，以示鼓励，获奖 者可获得一定的物质奖励或是以分数加入其所在团队（获奖方式由获奖人员自行决定）。最 后再根据各队所得分数重新决定胜负。 1.这个游戏，你最深的体会是什么？ 2.在这个游戏中你所扮演的角色是什么，与你在平常工作中所扮演的角色一致吗？ 3.在这个游戏中你有什么收获？ 注意事项： 附加说明： 编号 0087 项目类型：团队游戏 项目形式：每组 5-6 人 趣 味 跳 绳 时 间：10 分钟 场 地：室外 适用对象： 项目目标：使队员互相合作形成共识，完成低难度活动。 项目要求： 学员要求：有一定的协作精神 设施要求：粗棉绳一根 导师要求： 项目描述：游戏开始时，两个人各握住绳子的一端，其他人要一起跳过绳子，所有人都跳过算一下，数 一数整个团队总共能跳过多少下。 相关讨论： 注意事项： 附加说明： 1.当有人被绊倒时，每个人发出的第一个声音是什么？ 2.发出声音的人是刻意指责别人吗？ 3.想一想自己是否不经意就给别人造成压力？ 4.接下来我们应该怎么做，刚才的感觉才不会发生？ 1.提醒膝盖或脚部有伤者，视情况决定是否参与。 2.场地宜选择户外草地进行，以免受伤。 3.合组跳绳时应该注意伙伴位置及距离，以免踏伤伙伴或互相碰撞。 1.可以考虑不同的跳绳方式，如：每个队员依序进入。 2.可用两条绳子，或变换用绳方向。 编号 0088 圆 球 游 戏 项目类型：团队游戏 项目形式：每组 20 人 时 间：5 分钟 场 地：室内室外均可 适用对象： 项目目标：发挥团队智慧，集合团队创意，开发创新，突破常规。 项目要求： 学员要求： 设施要求：每个小组需要标有 1、2、3 号的乒乓球各一个。 导师要求：在游戏过程中，可向队员提出挑战，如：“有没有更好的办法让时间变得更短些 这个游戏的最好成绩是 8 秒。”能够不断地启发学员去思考新的方法。 项目描述：游戏要求将球按 1、2、3 号的顺序从发起这手里出发，最后按此顺序回到发起这手里。在传递的 过程中，每一个人都必须触及到球，所需时间最少的获胜。球掉在地上一次额外加 10 秒。 相关讨论： 1.时间最长和最短的各是多少？时间缩短是因为方法改变还是因为协作加强？ 2.每组共用几种传递方法？你一个人可以想到全部方法吗？ 3.你认为可以采取哪种方法可以用更短的时间？ 4.当别人出现失误时，你是什么表现？你认为你是否给别人施加了压力？ 注意事项：在传递过程中，球不可以掉在地上，而且，每个人都必须触及到球。 附加说明：传递物品可以有所变化，可以是手边可以触及到的所有东西，但游戏规则则应根据具体事物 有所改变。 编号 0089 项目类型：团队游戏 核 弹 头 项目形式：每组 12 人为最佳 时 间：30 分钟 场 地：室外 适用对象： 项目目标：让学员体验自己团队解决问题的能力，计划能力及团队合作精神。 项目要求： 项目描述： 相关讨论： 学员要求： 设施要求：25 米长的绳子一条，20 米长的绳子 2 条，水桶一只，短竹 2 条，砖头 1 个及空地。 导师要求： 1.导师让学员把 25 米长的绳拉成一个圈，并把水桶装 9 成满的水放在圆圈的中间，用砖头把 水桶垫起来。 2.导师开始给学员将下面一段故事：“在伊拉克的一个山村中有一枚没有引爆的核弹头，并进 行引爆。圆圈内为辐射区，所有人员都不得进入圈中，2 条 20 米长的绳子及 2 条竹子为防辐 射物品，故可以进入辐射区，但不能碰到地上。” 3.全团成员必须在 30 分钟内把水桶提出，水不能洒出来。 1.全队中共出现多少个主意，为什么采纳了现在所使用的主意来执行任务？ 2.在全过程中你认为最佳表现在哪里，团队的合作精神体现在哪里？ 3.团队在解决问题时，采取的是什么步骤，这些步骤有什么地方可以改进？ 注意事项：严守游戏规则 附加说明：本游戏也可以作为创造力游戏使用。 编号 0090 交 通 阻 塞 项目类型：团队游戏 项目形式：6-8 人为最佳 时 间：30 分钟 场 地：室内室外均可 适用对象：所有学员均可 项目目标：让学员体验自己团队解决问题的能力，计划能力及团队合作精神。 项目要求： 学员要求： 设施要求：比参加人数多一个塑胶地垫 导师要求： 项目描述： 1.将塑胶地垫呈一字型在地上铺开，让学员全部站在地垫上，留中间一个不站人。 2.学员分成两边相对而站，通过中间的空格进行移动。 3.移动的方式只能前进一格或跳一格，不能后退。 4.完成两边人的互换，并且大家维持同一个方向。 注意事项： 1.在游戏过程中出现问题或失误时每个人是如何面对的？ 2.谈谈你在这个游戏中所扮演的角色？各人又是什么样的角色？ 附加说明： 编号 0091 你 说 我 做 项目类型：团队游戏 项目形式：20-30 人，每组 4-6 人为宜 时 间：1 小时左右 场 地：室内，一个普通教室即可 适用对象：所有学员均可 项目目标：培养学员的团队协作精神，管理与沟通能力。 项目要求： 项目描述： 学员要求：有一定的动手能力 设施要求：七彩积木若干 导师要求： 相关讨论： 1.将参加人员分成若干组，每组 4-6 人为宜。 2.每组讨论三分钟，根据自己平时的特点分成两队，分别为“指导者”和“操作者”。 3.请每组的“操作者”暂时先到教室外面等候。 4.这时导师拿出自己做好的模型，让每组剩下的“知道者”观看（不许拆开），并记录下模型 的样式。 5.15 分钟后，将模型收起，请“操作者”进入教师，每组的“指导者”将刚刚看到的模型描 述给“操作者”，由“操作者”搭建一个与模型一模一样的造型。 6.导师展示标准模型，用时少且出错率低这获胜。 7.让“指导者”和“操作者”分别将自己的感受用彩笔写在白纸上。 1.身为指导者的你，体会到什么？ 2.身为操作者的你，体会到什么？ 3.当操作者没有完全按照你的指导去做的时候，指导者的你有什么感觉？ 4.当感觉到你没能完全领会指导者意图的时候，操作者的你有什么感受？ 5.当竞争对手已经做完，欢呼雀跃的时候，你们有什么感受？ 6.当看到最后的作品与标准模型不一样的时候，你们有什么感受？ 7.是效率给予的压力大，还是安全性给予的压力大？ 8.指导者和操作者感受到的压力有什么不一样？ 注意事项：在游戏前导师要先自己用积木做好一个模型。 附加说明：该游戏亦可作为沟通游戏。 编号 0092 6 盒 冰 红 茶 项目类型：团队游戏 项目形式：每组 3-4 人为佳 时 间：10 分钟 场 地：室内室外均可 适用对象：所有学员均可 项目目标：培养团队协作，能够进行良好的沟通及协作，掌握沟通的技巧。 项目要求： 项目描述： 相关讨论： 学员要求： 设施要求：24 盒冰红茶，红茶可以有两种以上的包装。长形桌子两张。 导师要求： 1.将所有学员分成 4 组，，每两个小组又编成两个竞赛小队。 2.一个竞赛小队中的一个组，背着另一组先将自己桌上的 6 盒冰红茶摆成任意形状，然后， 通过语言描述给同队中的另一组，另一组听到描述后即开始摆放，另一队亦然。 3.10 分钟后，哪一组摆放图形最相似，就算哪一队为胜者。 1.作为操作者，你认为描述者的描述详尽吗？是否影响你的操作？ 2.作为描述者，你认为你的描述能够让操作者很好的理解吗？ 3.当操作者没有完全按照你的指导去做的时候，描述者的你有什么感觉？ 4.当感觉到你没能完全领会描述者意图的时候，操作者的你有什么感受？ 5.当竞争对手已经做完，欢呼雀跃的时候，你们有什么感受？ 6.当看到最后的作品与原造型不一样的时候，你们有什么感受？ 注意事项：拼图的最终结果要求是完全一致，如，汉字标签方向，拼音字母方向，包装盒颜色面向每两 盒的接头方向等等，有任何不同便属于操作偏差。 附加说明：游戏中的冰红茶也可用其他物品代替。该游戏亦可是沟通游戏。 编号 0093 项目类型：团队游戏 翻 叶 子 项目形式：人数不定，但最好不要超过 15 人 时 间：20 分钟 场 地：室内室外均可 适用对象：所有学员均可 项目目标：团队协作 项目要求： 学员要求： 设施要求：依人数多少给予大、中、小的塑胶帆布。 导师要求： 项目描述：参加游戏的人都必须站在塑胶帆布上，然后需要将塑胶帆布翻过来。在游戏过程中，所有人都 必须站在叶子上（包括讨论），只要有人的身体任何部位碰触到地面就要重来。 相关讨论： 1.你们是如何办到的？在过程中听到什么？有何感受？ 2.当别人因为身体碰触到地面而导致你的团队重新来过的时候，你的感受如何？当失误者是自 己时，又有何感受？ 3.各位觉得叶子象什么？而整个过程又象什么？ 4.在生活中有无类似感受？ 5.从过程中你学到什么？ 注意事项：在游戏过程中要密切注意，以防有人作弊。 附加说明：可以增加难度，不断缩小帆布面积。该游戏亦可作为破冰游戏。 编号 0094 项目类型：团队游戏 平 结 绳 圈 项目形式：人数不定，最好不要超过 20 人 时 间：30 分钟 场 地：室外 适用对象：所有参加团队培训及破冰培训的学员 项目目标：通过该游戏让学员发挥团队智慧，集合团队创意，开发创新，突破常规 项目要求： 学员要求：有一定的团队协作精神 设施要求：长短不一的绳子若干（依人数而定） 导师要求： 项目描述： 相关讨论： 1.导师将平结的打法教会学员（注意平结是一种绳子的活结打法，节点可以任意伸缩）； 2.学员将平结打好后成一绳圈，放在地上，然后学员将脚放在绳圈之内； 3.导师提醒学员：“你们的脚在绳圈之内了吗？确认安全了吗？” 4.学院确认后，导师说：“开始换位！”学员全部离开自己的绳圈并到其他的绳圈之内；三次 之后，开始逐渐减少绳圈的数量，每次减少一个，并经常提醒学员：“你们的脚在绳圈之 内了吗？确认安全了吗？”但要求就是所有学员不得在绳圈之外。（可能是几个人同时挤在 同一个绳圈之内） 5.到最后只剩下一个绳圈的时候，所有人都站在一个绳圈里，不断缩小圆圈，直到所有人都挤 在一起，游戏第一阶段结束； 6.游戏第二阶段：当导师不断地将绳圈缩小至极限范围，并不断询问所有人有没有信心挑战极 限。学员会不断得进行挑战，当到达极限的时候，往往会出现一些意想不到的结果。比如， 有人会提示我们有没有新的办法来挑战极限。记住，导师要注意把握学员的场上气氛，及时 加以引导。如果学员没有办法解决问题的时候，导师视情况将解决方法公布——所有学员可 以坐在地上，将脚放在绳圈内，就符合游戏的要求：“脚在绳圈之内”。 1.该游戏你最大的收获是什么？ 2.当你受到惩罚时，你的感受如何？ 3.当你的团队因为你的失误而失败时，你的感受如何？ 4.当你的团队因为别人的失误而失败时，你的感受如何？ 5.现在你们的圆圈是否已经到了最小？是否还有更好的方法可以再小一些？ 6.你们的团队是否无意识出现了领导者？怎么出现的？ 注意事项：在游戏过程中要提醒大家注意安全，不要踩到别人。 附加说明： 1.该游戏可以分为两个阶段：第一阶段可以从团队的角度挖掘游戏的内涵；第二阶段可以从创 新的阶段挖掘游戏的内涵。导师应注意把握分寸，否则会起不到游戏的效果。 2.对于因失误而在绳圈之外的人，可以采取一定的惩罚措施，如，做俯卧撑，减掉小组的得 分，或者可以在游戏结束后看每组所剩人数多少来确定胜负。 3.该游戏亦可作为破冰游戏。 编号 0095 橡 皮 筋 项目类型：团队游戏 项目形式：每组 10 人左右 时 间：15 分钟 场 地：室内室外均可 适用对象：参加团队培训的所有学员 项目目标：通过游戏让学员了解团队合作的重要性及方法。 项目要求： 学员要求： 设施要求：牙签若干，橡皮筋若干，凳子若干。 导师要求： 项目描述：将学员分成两组，一组学员排成一排，站在凳子上。给每位凳子上的学员发一只牙签衔在嘴里， 给另一位学员的牙签上套上一个橡皮筋，要求第二名学员用牙签接住反向下传。第三名接住后 再往下传……直到最后。而站在地上的一组学员除了不能推凳子外，可以用任何方法进行干扰， 如果橡皮筋掉了的话，就要重新开始。一组传完后，两组队员交换角色。记下两组各用的时间， 橡皮筋掉下一次加 2 秒，时间少者获胜。 相关讨论： 1.你们是如何办到的？在过程中听到什么？有何感受？ 2.在游戏过程中出现问题或失误时每个人是如何面对的？ 3.当你的团队因为你的失误而失败时，你的感受如何？ 4.当你的团队因为别人的失误而失败时，你的感受如何？ 5.从过程中你学到什么？ 注意事项：注意的安全，小心牙签戳到下面一个队员的嘴。 附加说明：该游戏亦可作为破冰游戏。 编号 0096 项目类型：团队游戏 报 数 项目形式：小组人数越多越好 时 场 间：30-60 分钟，由参加人数多少和导师打算用多少时间做此练习决定。 地：室外 适用对象：所有学员 项目目标：使团队通过竞争提高效率，使队员看到团队的责任心。 项目要求： 项目描述： 学员要求： 设施要求：秒表一个，记事板一块，记事笔一支 导师要求： 1.将所有参加的人，要求在两分钟之内平均分成两组。 2.挑选男女队长各一名，组织团队进行比赛（队长不参加比赛）。 3.导师要求队长宣誓，问三个问题：“有没有信心战胜对手”、“如果失败，敢不敢面对队员 的指责”、“如果失败，愿不愿意承担由此带来的一切责任”。 4.导师宣布比赛规则： 1） 全体学员进行报数，速度越快越好； 2） 分别进行 8 轮比赛，每轮比赛间隔休息 3 分钟、2 分钟（2 次）、1 分半钟（2 次）、1 分钟 （2 次）； 3） 每轮比赛进行惩罚。输者，由队长率领队员向对方表示成服，并对对方队员说：“愿赌服 输，恭喜你们！”并有男女队长做俯卧撑 10 次。如果以后再输，俯卧撑的数量将会成倍 递增。赢者，将全队哈哈大笑，以示胜利； 4） 将每轮比赛的结果记录在记事板上。 5.游戏结束，播放抒情音乐（熄灯），诵读一篇散文（记述文，并在最后一轮失败的人当中在 做俯卧撑的时候，让学员深深感到责任是一种非常重要的人生）。 6.诵读结束，导师引导大家讨论。 相关讨论： 1.每个人都同意所有的意见吗？如果不是，为什么？ 2.谈谈责任心对我们人生的体会。 3.作为队长，当你的队伍输的时候，你的感受是什么？赢的时候呢？ 4.作为队长，当你因你的队员而受罚时，你的感受如何？ 5.作为成员，当你的队长代为受罚的时候，你的感受如何？ 注意事项：惩罚措施也可根据双方队员的协调。 编号 0097 项目类型：团队游戏 项目形式：10 人以上 时 间：20 分钟 场 地：户外空地 适用对象：参加团队培训的所有学员 项目要求： 学员要求： 设施要求：皮球若干 抛 球 游 戏 导师要求： 项目描述： 1.所有人围成一个圈，间隔稍松一些； 2.导师告诉大家游戏规则：首先进行一个皮球的传递，皮球传递是通过抛球来进行，不可以太 进,最好是传给对面的人。要求是皮球只能穿传给没有接过球的人。也就是说，一个人不能同 时接两次皮球。球落地或者有人接到两次,则游戏失败，重新开始； 3.等到大家熟悉规则之后，加大游戏难度，告诉大家抛球只能抛给上一回合抛过的人。同时用 2 个球 3 个球，三个球连续的在圆圈中传递。记下时间； 4.继续加大难度可以再加一个球，一共 4 个球，同时，在 4 个球中，可以将一个球按照与其他 3 个球相反的顺序逆抛。记下时间； 5.可以增加到 6 个球。 相关讨论： 1.当皮球数量不断增加时，你的反映是什么？ 2.在你的思维中，皮球相当于什么？ 3.通常你是如何对待“皮球”的？ 注意事项： 附加说明： 编号 0098 信 任 空 中 飞 人 项目类型：团队游戏 项目形式：10 人一组为最佳 时 间：15 分钟 场 地：室外 适用对象：全体参加团队建设及领导力训练的学员 项目目标：挑战自我的安全区,建立对团队队员的信任,感受这种信任所带来的个人突破 项目要求： 项目描述： 学员要求： 设施要求：高台一个，一定的安全防护工具，厚棉垫 3 个。 导师要求： 1.首先让全组人员站成面对面的两排,每个人与对面的人双手相握,搭成一个人桥； 2.让准备做空中飞人的队员站在台上,背向队友； 3.让专业教练确认团队队员们都站好位置,并做好接人准备时才让站在墙上的队员从空中落下； 4.这项活动对某些人来说难度很大，尽量用说服及鼓励的方法鼓励他，使他对自己的队员们产 生信任，从而跨越心理障碍，完成空中飞人的任务，但千万不要勉强。 相关讨论： 1.当你站在墙上的时候，心理感觉如何？ 2.当你跨越心理障碍、完成了挑战之后的感觉如何？ 3.在这项活动中，你认为最关键的地方在哪里？怎么样才能帮助对员跨越心理障碍，做到他认 为自己不可能完成的事情？ 注意事项：这项活动对某些人来说难度很大，尽量用说服及鼓励的方法鼓励他，使他对自己的队员们产 生信任，从而跨越心理障碍，完成空中飞人的任务，但千万不要勉强。 附加说明：该游戏具有一定的危险性，要做好安全防护措施。 编号 0099 责 任 心 项目类型：团队游戏 项目形式：4 人 时 间：5 分钟 场 地：室内室外均可 适用对象：参加团队培训的所有学员 项目要求： 项目描述： 学员要求： 设施要求：空地 导师要求： 相关讨论： 1.每队 4 个人，两人相向站着，另外两人相向蹲着，一个站着和蹲着的人是一边； 2.站着的两个人进行猜拳，猜拳胜者，则由猜拳胜者蹲着的人去刮对方输的蹲着人的鼻子； 3.输方轮换位置，即站着的人蹲下，蹲着的人站起来；继续开始下一局。 1.如何看待责任？ 2.当别人失败的时候，有没有抱怨？ 3.两个人有没有同心协力对付外面的压力？ 注意事项： 附加说明： 编号 0100 项目类型：团队游戏 堆 沙 包 项目形式：4～5 人一组为佳 时 间：10～15 分钟 场 地：沙滩上 适应对象：全体学员 项目目标：训练学员的团队协调能力和协作精神 项目要求： 项目描述： 学员要求：无 设施要求：长约 1 米的木棍四根 导师要求：有效控制好游戏过程 1.将木棍竖着插在沙滩上，队员不可以借助其他物体，只能用身体进行堆沙包。 2.沙包要淹没木棍，最后以沙包顶部到达木棍的高度为胜利的标准。 3.各组队员需在指定的时间内完成堆沙包的任务。 注意事项：不要在暴晒的天气下进行 编号 0101 高 空 摘 桃 项目类型：团队游戏 项目形式：3-4 人为佳 时 间：3-5 分钟 场 地：室内 适用对象：全体学员 项目目标：增强团队成员之间的沟通和团队协作精神 项目要求： 学员要求：全体学员身体健康 设施要求：许多小皮球及栓小皮球的绳索 导师要求： 项目描述： 1.培训师宣布游戏规则后开始游戏 2.由两名学员负责抬高第三名学员，第三名学员试图摘取悬挂在离地 3 米左右的小皮球 3.第三名学员摘取了一个小皮球后，将小皮球抛向离他三米远的第四名学员，第四名学员试图 接住小皮球，并将小皮球放在身旁的小盒子里。 4.在规定的时间内，看哪一组所摘到的“桃子”最多，谁将赢得胜利。 注意事项：摘桃时要注意安全 编号 0102 项目类型：团队游戏 团 队 作 画 项目形式：6-8 人为佳 时 间：10-15 分钟 场 地：室内 适用对象：全体学员 项目目标：加强团队成员之间的协调合作和集体荣誉感 项目要求： 学员要求：身体健康 设施要求：一张纸和一支画笔 导师要求：熟悉游戏规则 项目描述： 1.主持人宣布游戏规则并开始游戏，每组配发一张白纸与一支画笔 2.每组成员之间讨论之后确定所要画的物，然后由每个成员都画上一笔，力争组成一幅完整的 画面。 3.每组都画完之后，比较所画图形，评出优胜者。 注意事项：无 编号 0103 八 仙 过 海 项目类型：团队游戏 项目形式：8 人为佳 时 间：10 分钟 场 地：室内室外均可 适用对象：全体学员 项目目标：开发创造力，加强团队分工与协调 项目要求： 项目描述： 学员要求：无 设施要求：提供一些可充当障碍物或者支撑物的物品，如箱子、棍子、石头等等 导师要求：控制好游戏过程 1.主持人宣布游戏开始 2.团队中 8 人都要通过一个长 20 米并且其中设置有障碍物的区域，必须一个接一个的通过， 并且通过的方式不能相同。 3.记录每个团队所用的时间，评出优胜。 注意事项：游戏过程中要注意安全，小心为上 编号 0104 项目类型：团队游戏 口 是 心 非 项目形式：2 人一组 时 间：3～5 分钟 场 地：室内室外均可 适用对象：全体学员 项目目标：考验一个人的反应能力并帮助你集中注意力 项目要求： 项目描述： 学员要求：无 设施要求：无 导师要求：无 1.将全体成员分成两人一组 2.每组中一人问，一人回答，回答者要答非所问，不能正确回答问话者的提问 3.谁能在规定的时间内不出错，它将成为优胜者，出错的小组及其成员要受惩罚。 注意事项：无 编号 0105 听 音 辩 位 项目类型：团队游戏 项目形式：2 人为佳 时 间：5～8 分钟 场 地：室内 适用对象：全体学员 项目目标：增强团队成员之间的默契感和信任感，培养团队精神 项目要求： 学员要求：无 设施要求：蒙眼布、一些食物 导师要求：熟悉游戏规则 项目描述： 1.游戏开始，组内成员一人发指令，另一人被蒙住双眼按照指令执行任务 2.蒙住双眼的人根据指令将所要取得的食物拿到手中，并根据指令将食物喂入 发令者的口中 3.记录下整个过程的时间，评出优胜。 注意事项：游戏过程中行动要小心。 编号 0106 发 笑 项目类型：团队游戏 项目形式：4 人为一组，以两组为单位进行 时 间：5～10 分钟 场 地：室内室外均可 适用对象：全体学员 项目目标：培养团队荣誉感 项目要求： 项目描述： 学员要求：无 设施要求：无 导师要求：性格开朗活泼，有幽默感 1.以两组为一回合，由主持人将两组成员排成两排 2.第三者站在两组中间，通过讲笑话、扮小丑等各种搞笑方式来逗笑这两组成员 3.若小组内一成员禁不住笑出声来，则该组落败。 注意事项：无 编号 0107 信 息 系 统 项目类型：团队游戏 项目形式：10-20 人 时 间：5～8 分钟 场 地：室内或室外、草地。 适用对象：全体学员 项目目标：学习系统思维和沟通 项目要求： 学员要求：无 设施要求：几个可以用来传递的软玩具，如塑料球，绒毛玩具等。 导师要求：熟悉游戏规则 项目描述： 1.请大家站成一个圈，每个人相互有一肩的距离，培训师也加入其中，并作为开头和结尾。给 每个人编一个序号，如图所示： 2.培训师有一个可以扔的软玩具 （代表信息），每个人按排好的序都要分享到 每 个将要被轮到接玩具（信息）的 人，双臂前伸，手掌朝上做接物 状，表示你可以接收玩具（信息）了。一旦你收到玩具（信息），并已传给下一个人，你就 可以正常站立了。当所有人都收到过玩具（信息），这个玩具（信息）应当最后回到我的手 里了，现在练习一下。 3.培训师不断送出新的软玩具（信息）。如果中途有玩具（信息）落地，要拣 起来尽快恢复传 递。 4.在没有玩具（信息）掉在地上的情况下，看我们最多可以同时传递的玩具（信息）。 相关讨论： 1.你在传递信息的过程中有什么感受？ 2.这些感受在工作中有吗？ 3.有没有出现过，掉在地上的玩具（信息）比在空中传的多的时候？为什么？ 4.如何改善信息传递？ 5.质量和数量之间哪个更重要？ 注意事项： 被用来扔的物体一定是软性的，不要太使劲扔，扔之前一定要用眼睛看着对方。 附加说明：为增加难度： 1.可以把要扔的东西换成生鸡蛋，或装了水的气球。 2.增加人与人的间隔，把圈子扩大。 编号 0108 心 灵 之 旅 项目类型：沟通技巧/团队合作 项目形式：2 人一组成对为最佳 时 间：10 分钟 场 地：教室及通道 适用对象：全体学员 项目目标：让学员们体会在某一环境下信任是如何建立的。 让学员体会良好的沟通需要多替对方考虑，站在对方立场上思考问题。 项目要求： 学员要求： 设施要求：眼罩，数量为学员总数的一半 导师要求： 项目描述： 1.培训师让学员们每 2 人组成一小组； 2.小组中的一人假设是“盲人”，必须戴上眼罩，什么也看不见。另一个是健康人，他们要一 起走完一段路程。这段旅程培训师可以指示给健康人看。在整个过程中，健康人可以说话， 但绝对不能用身体的任何部位接触“盲人”。 3.走到规定地点后，给所有学员 1 分钟时间，换健康人做“盲人”，另一个做健康人。规则不 变。 相关讨论： 当你什么都看不见时，有什么感受？ 当了解对方感受后，你会怎样进行带领？ 注意事项： 附加说明： 团队业绩的体现，离不开队员之间的信任度，信任是必须的； 沟通要多替对方考虑，站在对方立场上思考问题。 培训师可根据情况选择一段略复杂的旅程。比如山坡、有沟坎或台阶，甚至可以人为地设置一 些“路障”。 如果你想增加难度，可让学员们赤脚走完旅程。 游戏成功的关键是一定要确保“盲人”真的什么有看不见。 编号 0109 高速信息传播 项目类型：团队游戏 项目形式：10-20 人 时 间：1 分钟以内 场 地：室内或户外，平整场地 适用对象：全体学员 项目目标：学习系统思考，系统改造；质量与数量的关系。 项目要求： 学员要求：无 设施要求：几个柔软的可以扔的玩具。 导师要求：熟悉游戏规则 项目描述： 1.首先所有人站成一个圈，相隔 1 肩，培训师也加入其中，并作为开头和结尾。给每个人编一 个序号。 2.培训师有一个可以扔的软玩具（代表信息），每个人按排好的序都要分享到。每个将要被轮 到接玩具（信息）的人，双臂前伸，手掌朝上做接物状，表示你可以接收玩具（信息）了。 一旦你收到玩具（信息），并已传给下一个人，你就可以正常站立了。 3.要求是在最短的时间里每个人都按照顺序收到信息。找一个人用秒表计时，好，开始！ 这次不错，能不能再快一点， 10 秒怎样？5 秒？1 秒？ 4.玩具（代表信息）从培训师的手中离开，按照预定的顺序传递，每一个人的手都必须分别碰 到它，不可以同时有两只手碰它。玩具掉地，马上拣起来继续进行，计时不停。 相关讨论： 1.你们是如何达成目标的？你们为什么没有达成目标？ 2.变革有哪几种？ 3.变革需要什么样的思维方式？ 4.如何处理数量和质量的矛盾？ 注意事项：被用来扔的物体一定是软性的，不要太使劲扔，扔之前一定要用眼睛看着对方。 附加说明： 1.在顺序和结构不变的情况下，只有靠大家更团结和更能力去改善业绩 2.改变顺序，但不改变结构，业绩会较大地提高 3.如果创造性地彻底改变结构，你会取得意想不到的结果 编号 0110 换 位 项目类型：问题解决/团对合作 项目形式：不超过 30 人为佳 时 间：30～40 分钟 场 地：无特殊要求，稍微大的空间 适用对象：全体学员 项目目标：让学员活动起来； 体验在团队中的问题解决。 项目要求： 学员要求： 设施要求：无 导师要求： 项目描述： 1.培训师让所有学员分成 10 人的小组，活动将以小组为单位尽心； 2.培训师事先在地上放 11 张废旧 A4 纸或报纸代表 11 个方格，连成一条直线； 3.培训师让 5 学员站在左边的方格上，余下的 5 个站在右边的 5 个方格上，中间的一个方格空 着； 4.所有学员都面向中间的空方格； 5.小组的任务是以最短的时间让左边方格中的学员换到右边，右边的换到左边。 有关讨论： 你们是这样想出办法解决这个问题的？ 解决问题的关键在哪里？ 你们觉得靠近空方格周围的人是不是更容易发挥积极性，位置更重要？ 你们是根据什么原则分配每个学员的方格位置？ 是谁最先想出问题的解决方法的？是集体决策还是个人智慧？ 请说明你们团队解决问题的方法和步骤。 注意事项： A.每次只能移动一个人； B.游戏过程中每个格子只能容纳一个人； C.所有学员只能前进，不能后退； D.学员前进时只能向前一步或跳过对方一位学员 附加说明： 解决此问题的关键在于不能在一个点上重复地犯错误，一定要有一个统一的指挥。 如果培训师想降低游戏难度，可以让小组学员用硬币代替人在桌面上先排列进
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培训游戏集合
培训游戏 风中劲草 • • 形式： 8 人一组为最佳 类型：建立团队中的信任 时间： 15-20 分钟 适用对象：全体学员 活动目的： 帮助学员体会信任的建立， 取决于自己对团队成员的 信心，相互之间的沟通是 树立这种信心的基础，一 旦信任完全建立，你会感 觉到团队的工作气氛是那 么轻松愉快。 操作程序： 1 、培训师让每组成员围成一个向 心圆，而培训师自己站在中央来示 范。 2 、培训师双手绕在胸前，作出以 下的沟通对话。 培训师：“我叫……（自己 的名字），我准备好了，你们准备 好了没有？” 全体学员回答：“准备好 了！” 培训师：“我倒了？” 全体学员回答：“倒吧！” 3 、这时培训师整个身体完全倒在 团队成员的手中，这时团队成员把 培训师顺时针推动两圈。 4 、在培训师做完示范之后，小组 的每位成员都要来试一试。 • 有关讨论： 1 、该游戏最难的地方是哪里，下次你会 怎样改进？ 2 、在活动过程中，你感觉团队的合作精 神怎样，是否有信任感。 • • • 所需时间： 3060 分钟，由团 队的人数的多少 决定，培训者打 算用多少时间做 此练习。 小组人数：越多 越好 所需物品：秒表 游戏概述：一个 关于促进团队效 率游戏 目的： 1 、 使团队通 过竞争提高他们 的效率。 2 、 使队员看 到团队的责任心 • 报数 步骤： 1 、游戏第一步就是将所有参加的人，要求在两分钟之 内分成平均分成两组。 2 、挑选男女队长各一名，组织团队进行比赛（队长不 参加比赛。） 3 、教练要求队长宣誓，问三个问题： " 有没有信心战 胜对手 " 、 " 如果失败，敢不敢于面对队员的指 责 " 、 " 如果失败，愿不愿意承担由此所带来的一切责 任" 4 、教练宣布比赛规则： 1 ）全队学员进行报数，速度越快越好； 2 ）分别进行 8 轮比赛，每轮比赛间隔休息 3 分钟、 2 分钟（ 2 次）、 1 分半钟 2 次、 1 分钟（ 2 次） 3 ）每轮比赛进行奖惩。输者，由队长率领队员向对方 表示诚服，并对对方队员说： " 愿赌服输，恭喜你 们！ " 并有男女队长做俯卧撑 10 次，如果以后再输， 俯卧撑的次数将会乘倍递增。赢者，将全队哈哈大笑， 以示胜利。 4 ）将每轮比赛的结果记录在白板上。 5 、游戏结束，播放抒情音乐（熄灯），诵读一篇散文 （记述文，并在最后一轮失败的人当中在做俯卧撑的时 候，让学员深深感受到责任是一种非常重要的人生）。 6 、诵读结束，教练引导大家讨论： • 讨论题目： 1 、 每个人都同意所有的意见吗？如果 不是，为什么？ 2 、谈谈责任心对我们人生的体会？ 责任 • 1 、 每队 4 个人，两人相向站着，另外 两人相向蹲着，一个站着和蹲着的人是 一边； • 2 、 站着的两个人进行猜拳，猜拳胜者， 则由猜拳胜者蹲着的人去刮对方输的蹲 着人的鼻 • 3 、 输方轮换位置，即站着的人蹲下， 蹲着的人站起来；继续开始下一局； • • • • 游戏点评： 1 、如何看待责任？ 2 、当别人失败的时候，有没有抱怨？ 3 、两个人有没有同心协力对付外面的压 力？ 如何建立信任 • 带眼罩行走，两人一组 • 第一阶段：一个人带眼罩行走，另一人 手牵手，可以提示； • 第二阶段：一人带眼罩行走，另一人在 其左右，但不能身体接触，也不能使用 语言提示； • 第三阶段：一人带眼罩行走，另一人与 你保持一定距离，不能使用语言提示。 • 游戏说明： • 1 ．领导行为、观点的连续性、一致性， 保持沟通，是信任建立的根本保障 • 2 ．手把手教 - 引导 - 建立信任，授权， 同时不断给予指导
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管理培训互动游戏100例
管理核变，来自于互动 ——管理培训互动游戏 100 例 期望的线索！——郭秋杰（博士） 把白纸黑字的教学内容变成了欢声笑语的课堂实践——互动、有效、深刻、愉快。 ——上海邮通股份有限公司副总裁 李中耀 上胡老师的课是一种享受。丰富的专业知识和教学经验使他的教学既生动有趣又耐人寻味。培训互动游戏 有机结合在课堂中，使学员在轻松愉快的氛围中不知不觉增长了知识。 ——上海延锋伟世通公司培训管理 陈毅歆 我是康恩贝保健品公司的嘉兴市场推广主管吴勇，您给我过名片。6 月 27 日的培训我对您有很深刻的印 象，您十分有激情，我非常欣赏。我把培训后大家的意见总结了一下：您的工作得到了大家的认可，但我 们把您比喻成您说的那个找钥匙的男人，我则认为您是泥失流派的！…… ——浙江康恩贝集团康恩贝保健品有限公司 胡铨先生以含蓄、幽默而充满激情的语言，轻松、活泼而富有意义的游戏，向我们展现了团队管理在当今 时代的重要性和美好前景，使我们充分认识到团队的真正含义，为我们客观地了解自己的工作提供了理论 依据。 ——比瑞利（无锡）电缆公司 培训经理 王广亚 质保部经理 胡敏芳 体验清新、快乐的互动培训 一个成功的培训关键取决于学员在培训中能实际获益和领悟的知识有多少，首次尝试团队合作的 拓展培训，使我们真正体验到了这一点。同样的环境、同样的学员，却达到了意想不到的效果，简单的游 戏、简单的方法却激发了每一位学员的个人潜能，增强了团队活力、凝聚力和创造力，同时创造了一个清 新自然、快乐无限的学习氛围，使我们获益非浅。 ——上海东方证券有限责任公司 团委书记 蔡谨 序 游戏------是不分男女老少都乐意参与的益智活动。 管理游戏-------是集知识传授、技巧演练、经验分享于一体的培训活动。 这是一个真实的故事： 有一次，我在河南的一家合资企业做《优秀管理人员》培训课程，其中穿插组织了一个《业务拓展全 中国》的大型管理游戏。这是一个意在让学员领悟团队协作和沟通技巧重要性的分组拼图游戏。在游戏中 ， 由于个别学员求胜心切和本位主义，把江西图块藏了起来，结果影响了整个游戏的进程。游戏结束后，公 司负责生产的副总经理深有感触对我说：“朱老师，由于本位主义思想作怪，我们把江西革命根据地都丢 失了，游戏的过程非常客观和生动地反映了我们平时在管理中存在的团队合作问题，这个游戏对我们教育 太深刻了。” 一个设计科学、精致的管理游戏将会对参加培训的学员产生深刻的心灵震撼力，这是多年讲师生涯实 践给我的启迪。 在中路企业管理咨询有限公司，我与胡铨先生共同开发和实施不少管理课程，有的目前已成为中路咨 询的品牌课程而深受市场欢迎。例如《室内团队拓展训练》，就是由八个大型管理游戏组合而成。在合作 中，胡铨先生对管理游戏的“痴情”深深感染了我。正是他多年来坚持不懈对管理游戏的创作、收集、整 理，才使本书得以出版。 由于职业的关系，我的唯一嗜好是迋书城。近期来，我一直有一个遗憾，就是在琳琅满目的管理丛书 中很难找到一本专门介绍管理游戏的书籍。偶尔 发现一本“孤品”，基本上也是属于“外籍”。所以可以说，本书的出版是填补了国內管理丛书中的 一个空缺。 本书介绍的 100 个管理游戏，基本上都是经过培训课程的实践演练，所以具有较强的科学性和实战 性。而本书的编撰，更带有工具书的特点。她把每一个游戏的规则、道具、目的以及实施要点和分享要领 都一一交代清楚，让你选用起来非常方便。 管理的哲理，通过游戏让你深入浅出地领悟； 管理的艺术，通过游戏让你如临其境地欣赏； 管理的快乐，通过游戏让你淋漓尽致地享受！ 上海中路企业管理咨询有限公司董事长 朱荣民 2002-9-14 前 言 （MOVING EACH OTHER）互动是反映着时代特点的新名词，在我的印象中，表演艺术界中歌星的 演唱会表现的尤为突出，在现代管理中我们看到了符合互动特点的团队管理，在我们从以职能为中心向以 流程为中心，以工序为中心转向以人为本的团队管理，过去我们以成本为导向，而现在我们以顾客为导向 ， 过去我们在传统营销中不太强调顾客参与而现在我们高度的强调顾客参与……种种变化表明，几乎所有的 领域把“互动”作为提高效率的重要手段之一。 “管理核变，来自于互动”，这是本书大胆提出来的理念，涵概两个深层次：第一，管理中有效的运 用互动，将会如核能迸发出巨大的能量；第二，当今培训几乎受到所有具有前瞻性的管理者的高度重视， 为了最大提高效率在企业的培训实践中，我们都在竭力开发各种高度参与（有着紧密互动）的课程。互动 提高培训效率，培训促使企业管理效率提升。因此，管理核变，来自于互动。 在企业的培训实践中，常常面对的是在业界颇有经验的成人，成人学习的特点使我们的目光不得不更 聚焦于“互动”——坦率的来说，我们已经知道它对我们非常有用，因为我们发现成人有五大学习原理： 成人是通过实践而学习的 成人是喜欢真实例子的 成人是结合原有知识学习的 成人是通过与原有知识的比较来学习的 成人是喜欢高度参与的 并且，在培训中我们知道： 多样性是增添学习乐趣的调料 要有效的运用学习的转换原则 为了进一步说明“互动”在培训中的意义，有必要了解一下现代的培训与传统的教学有没有区别 ?初 看之下．你也许觉得没有什么区别。确实，在诸多的实践中这两个词时常混用，两者也确有相似之处。 许多人从教育实践转到了培训实践，表面上在培训中运用了与教育实践相同的原理，结果取得了成功 。 然而，这两种工作确实有明显差别，为什么能获得好的结果，其实那些成功地实现了转岗的人无疑在实践 中知道两者之间的差别。认识传统的教学中的学习方式与成人学习方式之间的差别，在培训工作中贯彻成 人教育的原理。学习方式是两种工作的最重要的区别之一，此外还有一些其他的区别： 1、 知识获得的观念。 知识主要是被发现的而不是传授的。不是在教学中所做的那样，教师告知学员什么是“真理”，而 培训师却只是促进学员去发现真理。 2、硬件、软件的强调。教学强调在企业内部实现硬件的使用技术的进步，比如通过安装先进的计算 机系统并教会员工如何使用它们；而培训强调通过开发员工——企业的人力资源来实现技术进步。 3、重心不一样。教学以教师为中心，重心在金字塔的顶端；而培训则是以学员为中心，在培训中重 心下移，完全注重学员。 4、关注的方面。教学主要关注那些可测评的行为；培训不仅如此，同时也关注学员的态度。比如在 培训中，对学员的某种行为，给予肯定或奖励，使这种行为得以巩固和持续。 5、目标的维度。教学注重明确的行为性目标，强调信息的获取；培训不仅注重目标的明确性，还强 调技能的提升及技能的掌握(学会如何学习)。 6、内容的扩展。教学内容关联于技术性能力，而培训内容则还涉及人的技能，诸如决策能力和批评 性思维能力，以及处理人际关系、进行管理和领导所需的一些软技能。 7、方法。教学是以学科为中心的，并采用讲课的方式；而培训则更个性化，注意与环境的融合，更 强调发挥学与的积极性。 我们不可否认互动对我们许多领域的重要程度，而且我们不管是从成人的学习原理、培训中的学习原 理，还是传统教学与现代培训方式的区别，可以清楚互动在现代培训中几乎是获得高效率的决定性因素。 无疑，有效“互动”的设计，是现代培训设计中的重要内容。在本书中游戏可以是“互动”的一种方 式，也可以说互动是一种提高培训效率的“游戏”，或许我们不必一定要澄清“互动”与“游戏”的关系 ， 但是，我们可以将本书简要的归纳为：本书提供的“互动”或“游戏”方法为的是发动学员高度的 INVOLVE，提高培训的效率。 互动与游戏满足培训中的学习原理，有的一定情节，有的有竞赛因素，形式生动活泼，内容丰富多样 ， 它要求学员积极地有创造性地参与，具有娱乐性和趣味性。因此，互动与游戏能较大限度地调动学员的学 习积极性，培养其对课程的浓厚兴趣，全面促进学员的学习。 由于互动或游戏的特点，使它在各类培训中具有十分重要的地位和作用，因为它在实践中是行之有效 的。 本书的管理培训互动或游戏是本人在培训生涯中的实践中积累的，有的来自于的创造，有的来自于实 践中的提升，有的来自于经验的改良，有的是中外培训互动或游戏中的精华小结，具有一定的实操性、典 型性和代表性。本书尽量从我国现代培训的实际和成人学习的特点出发，本着与成人素质、认识能力和心 理状态相适应及利于提高培训效率的原则，根据不同的互动或游戏的特点，有选择的按照“游戏目的、游 戏程序、游戏规则、游戏准备、、注意事项、培训师小结提示、我的体会”的格式排列，按经营管理、创 新思维、团队协作、其它互动游戏以分类，有的参插了与游戏相关的案例与分析，有的参插培训师参考的 表格，有的参插了的测评表，有的提供了有互动游戏结合的经典课程大纲，以便在培训实践中使用。 我的目的并不是要将本书的互动或游戏广泛的推广，主要意图在于“抛砖引玉”，通过本人对培训 生涯中所使用过的、体会过的、接触过的互动或游戏的小结，为业内人士或欲进入业内的人士提供在培训 中创新运用的素材。灵活运用、举一反三，是培训中互动或游戏的应用原则，也是发挥本书最佳实用价值 的关键。 本书有的还特别采用轻松的插图，让读者一目了然，而且生动有趣，文字力求简洁，通俗易懂。本书 不仅可作为培训师、企业培训管理者工具书、参考书，也可供提倡互动式教学的院校、系、科的教师的借 鉴使用。也是追求管理核变的人士的难得的管理书籍。 在本书的完稿过程中，中路咨询的市场部总监李勇先生、培训部经理王敏燕小姐、上海交大的研究生 叶王君先生、复旦大学研究生杨隆根先生，他们给了我诸多帮助 与支持。这本书的面世，要感谢中路咨询 对我的培养，还要感谢中国标准出版社付出的辛勤劳动。最后要感谢的是提供给我“营养”的一些作者。 欢迎业内人士批评指正。 2002 年 9 月 胡 铨 第一章：管理培训专家谈互动经验 朱荣民先生是一位资深的人力资源专家。在十几年的 HR 生涯中，他不但成就了 HR 方面的有效的独 特的专业见解，在走遍大江南北的诸多培训实践中，打造了他的丰富的培训经验、他专业的培训控制，关 键是给企业带来高回报的培训投资。他将部分经验分享如下： 管理游戏在培训过程中的渲染气氛，感悟理念，掌握技巧等方面的作用是显而易见的。但是在管理游 戏中如何引导和把握学员和学员的互动，培训师与学员的互动是至关重要的，它将直接影响管理游戏实施 的效果。 在多年的培训实践中，我觉得在使用游戏互动中，以下四种方法和实施要领将有助于游戏在培训中发 挥更好的效果： 1、提问：提问在管理游戏中的作用是不可忽视的一种方法。首先，培训师在宣布游戏规则后，一定 要对游戏规则的理解度向学员进行提问，对疑问处逐一解释清楚。其次，在游戏进行过程中，通过观察， 如发现偏离游戏规则之处，应通过提问，确认情况，给与及时辅导。最后，在游戏结束分享时，提问的方 法最关键。有经验的培训师是从来不会把答案直接告诉学员的，而是通过设计精辟的问题，让学员自己领 悟寻找答案。换言之，在游戏结束是，你想要学员知道的小结内容，通过提问，让学员用自己的话说出来。 2、小组讨论：小组讨论是在管理游戏中应用较多的互动方式。一般游戏方案的制定，游戏阶段性小 结，游戏结果的分享，都是通过小组讨论的方法加以实施。小组讨论的时间把握很重要，通常在 10~20 分钟左右。在小组讨论互动中，应要求组长引导，把控时间。另要求专人用大白报纸或投影片进行要点记 录，以便大组分享。 3、大组分享：大组分享与小组讨论经常是合并使用的一种互动方式，一般是安排在小组讨论后面。 让每个小组派代表上台演讲小组讨论结果，每人时间一般把握在 3 分钟左右，对演讲精彩之处，应给予掌 声鼓励，对演讲的闪光点，应加以发挥和总结。大组分享交流需注意的是：要点提炼和时间把控两方面的 问题。 4、角色扮演：多数管理游戏具有角色扮演的安排。通常情况下，培训师应事先准备好角色说明书。 角色的产生一般用主动报名方式，不宜采用培训师点名的方式，以避免出现尴尬场面。角色产生后，培训 师应酌情给予必要的辅导。随后，给角色扮演者几分钟的准备时间。在角色表演过程中，培训师应安排若 干观察员，并要求观察员记录观察结果。在表演结束后，先由表演者自己谈感想，然后由观察员给予赞赏 性和建设性两方面反馈，最后由讲师进行总结性辅导。在有条件的场所，还可以把角色扮演的过程，用摄 像机拍摄下来。让扮演者自己观看总结。 理论上来说，培训中的互动方法是很多，以上只是我经验之谈。对于不同的培训互动方法适合不同 的培训，不同的互动方法效果不同，下面介绍的是有关专家对各种培训互动方法之评分结果,供参考： 培训专家对各种培训方法之评分结果 培训方法* （知识灌输 （改变态度） （解决问题 （人际关系 之难易） 游戏 2 分组讨论 讲演 4 3 5 2 9 2 3 8 5 8 7 2 9 程度） 2 8 6 参与性） 1 8 7 技巧） 3 9 1 7 4 4 8 有步骤之训练 电视教学 1 3 9 角色扮演法 之技巧） (互动之 （知识保留 7 4 9 1 4 9 *1 是最高 9 是最底 周礼先生虽是中路—永久营销中心的行政总监，但是在多年的高层管理实践中，他对管理培训互动有 着至深领悟。他对管理培训互动发表了如下见解： 现代企业培训非常注重内容上的实用性和针对性，效果上强调引导参与者建立先进的观念，激发培养 工作能力，而决非仅仅是知识的传授。他们用先进的教学方法与讲授相结合，强调参与，营造互动式的氛 围。而培训师已不是一般意义上的教师了，更像是咨询顾问的角色。正如，曾经一位刚刚参加完培训的有 多年工作经验的销售人员带着意犹未尽的兴奋对同事说的那样：“原来这样的培训与大学课程完全不同！ 培训师讲授的时间很少，更象是一位主持人，而非仅仅是演讲者。” 我们都清楚，培训的目的是要利用短暂的过程（相对于学校教育而言），来实现知识的获得和思考、 行为模式的调整，而“互动”培训法是实现这一目标的有效手段。心理学家研究指出：使用传统式的学习 法，学员在课堂中仅吸收 10% ~ 30%的内容，并且随着时间的推移而逐渐遗忘，而“互动式培训”采用 最科学的“多重感官参与法”，使学员通过亲身体验获得自己的经验，从而在有限的时间内获得最大的收 获。课程进行期间，学员获取价值的最佳途径是实际参与、亲身体验，这是一个自我认知与探索的过程。 课程的进行方式是将每个人置身于活动之中，在这过程中每个人得以亲身体验，去探索内心世界、了解自 我并且通过体验得出具有突破性的自新之道。 “互动式培训”主张下列三种学习原则：沟通原则---强调实际的沟通情境会大大增强学习效果；任 务原则---借助于语言、情景、游戏等多种沟通渠道来完成学习任务；意义原则---如果培训内容对学习者 能产生明确的意义，则较能增强学习效果。 “互动式培训”并不是一种单一的，刻板的培训模式，它的核心内容是“从沟通中体会”和“感受中 领悟”，而不是单纯的“学习知识”，其原因盖在于管理是一门实证的科学。“互动式培训”的最终目的 是让学员获得有用的管理知识和沟通能力。在“互动式培训”中，培训师的课堂传授作用减少了，不再意 味着是传统意义上的“知识传播者”，而是学习的帮助者。在“互动式培训”活动中，学生应是核心。当 然，培训师的作用仍然很重要，如在知识上，心理上帮助和支持学员；观察和分析学员的活动，了解和分 析每个学员的长处和短处，发现培训中的不足并加以弥补等。这种“互动”性的培训活动要比传统的教学 活动对培训师的要求更高，培训师必须具备很强的观察能力，分析能力，对培训内容的临时整合能力和对 培训过程的组织能力，特别是在人数较多的时候，这种组织能力就更为重要。有人把培训师的角色定位为 ： 控制者、评估者、组织者、提示者、参与者和资源，我想是比较恰当的。即在“互动式培训”中，培训师 应综合以上所有这些角色，既是组织者，导学者，同时又是学习者和参与者。 在“互动式培训”中，培训师要想真正调动学员的积极性，使学员对培训内容感兴趣，取得良好的培 训效果，必须由不同的课程内容来选择恰当的“互动”方法。例如，在做人力资源培训课程时，培训师可 以抓住学员对求职应聘的兴趣，给出应聘的场景，让学生做求职者或面试者，要求学生设想找工作的步骤 ， 列出通常的求职过程加以体会；在做营销课程培训时，可以设计从定单获得到车间生产到物流过程的一系 列角色扮演。在这些过程中，培训师对学员进行引导，让学员的“互动”成为培训过程中的重心，从而真 正实现以学员为中心的“互动式培训”模式。而在“互动”培训法中，最基本也是最常用的方法就是“提 问”，“提问”是培训师必须掌握的一门基本功。培训师利用恰当的“提问”来引导学员开动脑筋，激发 思维和兴趣，达到与学员的沟通和共鸣。同时，也是引导学员迅速走到到知识的核心，提高培训效率的有 效手段。“提问”一般分为：知识性提问、理解性提问、应用性提问、分析性提问、综合性提问和评介性 提问等几种。培训师在设计培训课程时，就要对“提问”的时机、内容、答案、过程控制等做好精心的准 备，以充分用好“提问”这一手段，使培训过程生动活泼。培训师在利用“提问”这一方法时要注意做好 ： 设问精当、发问巧妙、启发诱导、归纳总结等四个方面。设问精当，就是所问的问题要有启发性、针对性 和趣味性。发问巧妙，就是要作到对象明确、表述清楚、过度自然。启发诱导，就是要注意掌握“提问 “诱导的时机、方式和态度。最后，要通过归纳总结来重述重点，系统整理，以给学员一个完整的知识体 系。 在这里我想分享一下几种培训师在课堂上可以利用的“互动式培训”方法： 1、角色扮演法：角色扮演法即学员在观众面前，未经预先演练且无预定的对话剧本而表演实际遭遇 的情况，并讨论在类似情况下的各种反应与行为；其演出具有即兴表演的意味。角色扮演的目的是为了给 学员提供不同的待人处事的观点和练习处理各种人际关系的技巧，寻求在情绪激动下解决问题的可能方法。 角色扮演的好处是：（1）能激发学员解决问题的热情；（2）可增加学习的多样性和趣味性；（3）能够 激发热烈的讨论，使学员各抒己见；（ 4）能够提供在他人立场上设身处地思考问题的机会；（ 5）可避 免可能的危险与尝试错误的痛苦。 角色扮演的局限性有：（1）观众的数量不宜太多；（2）演出效果可能受限于学员过度羞怯或过深的自 我意识。角色扮演若欲取得好的效果：（1）要准备好场地与设施，使演出学员与观众之间保持一段距离； （2）演出前要明确议题所遭遇的情况；（3）谨慎挑选演出学员与角色分配；（4）鼓励学员以轻松的心 情演出；（5）可由不同组的学员重复演出相同的情况；（ 6）可安排不同文化背景的学员演出，以了解 不同文化的影响。 2、模拟：模拟有些类似经角色扮演化并加入许多决策点的程式化个案研读，通常多由多个学员组成 团队，以对应真实状况，共同谋求解决问题的方法。模拟主要是为了给学员提供处理动态人际关系的机会 ， 训练其团队合作和决策判定的知识与技能，鼓励学员相互学习。模拟的优点是：（1）使学习活动多元化 并能增进学员的学习兴趣；（2）以团队的方式处理问题，更接近真实情况；（ 3）可为学员提供冒险犯 难的机会。模拟的局限性有：（1）模拟与真实之间仍有一定的差距；（2）一些学员可能过度强调竞争 而破坏学习经验；（3）需投入相当的时间、金钱和精力去发展。成功的模拟：（ 1）需准备简单、明了、 但详尽的书面资料；（2）准备各小组讨论的场地与其他设备；（3）依学员的数量、特质与实力，平均 分组；（4）召集各小组解释模拟训练的意义与目标；（5）安排充分的时间，避免匆忙进行；（6）给予 各小组自我讨论和分析的机会，使学员能感受到模拟学习的乐趣；（7）模拟结束后，要召集各小组进行 分析和评估。 3、脑力激荡：脑力激荡就是指鼓励学员针对某一特殊问题，在不受任何限制的情况下，提出所有能 想象到的意见。脑力激荡主要用于帮助学员尝试解决问题的新措施或新办法，用以启发学员的思考能力和 开阔其想象力。脑力激荡的优点为：（ 1）适合任何人的参与和贡献；（2）可以对旧有问题产生新的解 决方法；（3）能最大限度地鼓励学员发表其意见。脑力激荡的局限性为：（ 1）所得的部分意见可能一 文不值；（2）多数学员可能因拘泥于旧有的观念，不愿踊跃发言。有效的脑力激荡则需要以下的条件加 以保证：（1）准备一个舒适而无干扰的场地；（2）寻找一个热诚而又有激励与统合技巧的主持人； （3）参与者人数不要多于 8 人；（4）讨论过程要有记录；（5）给予时间限制，让参与者感受压力； （6）激励学员间的资讯交流与辩论，鼓励良性竞争；（7）讨论之前禁止参与者批评任何意见（8）讨论 之后，鼓励学员选出最佳意见并进行比较。 4、辩论：辩论就是不同立场的参与者面对争议性的议题提出自身看法并反驳对方论点的公开竞赛。 辩论的目的主要是为了训练参与者的逻辑思考能力和表达与思辨能力。辩论的优点有：（1）能够激发学 员参与的热情；（2）能为学员提供动态学习的机会与经验；（ 3）能够为学员提供生动、活泼、热烈的 学习气氛；（4）能够提高学员在具有一定压力的情形下独立思考问题和随机应变的能力。辩论的局限性 为：（1）议题的研究与准备需耗费相当的时间；（ 2）学员的个性差异可能会影响辩论的程序与效果。 辩论的组织与实施是需要周密的准备工作：（ 1）需挑选正反双方至少各有 3 人参与辩论；（2）需要挑 选一位有经验的主持人和裁判团；（3）准备一个为双方都能接受且具有争议性的论题；（ 4）明确辩论 的规则；（5）准备一个能足够容纳参与者和听众的场地；（ 6）正反双方依序进行论述，最后再进行总 结；（7）裁判团作胜负决定，并作简短的讲评。 5、案例研究：案例研究就是指藉由口头、书面、或影片等辅助资料，再经讨论程序，以求得对特殊 议题的确认与了解。个案研究适用的时机为：学习解决问题的技巧或教授解决问题的程序。个案研究的优 点是：（1）可以帮助学员学习分析问题和解决问题的技巧；（ 2）能够帮助学员确认和了解不同解决问 题的可行方法。个案研究的局限性有：（1）需要较长的时间；（2）可能同时激励与激怒不同的人； （3）与问题相关的资料有时可能不甚明了，影响分析的结果。成功的个案研究要求：（ 1）研讨前要提 供充裕的时间让学员阅读相关的资料；（2）主持人应详细介绍议题，并解释研讨之个案与学员应有的表 现或成果；（3）主持人要适时引导研讨以便于达到研讨的目标；（ 4）所选案例最好来自真实的问题， 但切忌透露相关人员的真实姓名。 在设计和实施以上的“互动”过程时，培训师要注意以下几点：1、向学员阐明活动的程序和规则， 这一点必须非清晰明了，否则培训活动就会失去控制； 2、通过演示向学员简单介绍一下活动的一些技巧，可以利用白板，投影仪等把一些关键词或主要场景展 示出来；3、所选主题要尽量让学员有发挥余地； 4、培训师在整个培训活动中要充分考虑到学员的接受 能力和学员的表现，及时调整培训策略，给学员的任务既不能太难，也不能太容易，要稍稍超出学员的能 力，使学员有一种挑战，有一种成就感。这样有利于培养学员的学习兴趣和激发他们共同参与热情。5、 活动结束后，培训师要留出一定的时间和大家一起做活动小结，把经验、教训和体会、感受完整地总结出 来。 最后我要说明的是，在培训过程中各种培训方法的应用都是相辅相成的，不可能孤立地使用某一种方 法。培训师应该根据管理培训的实际情况，学员的具体情况和特点，运用自己的培训经验，选择合适的培 训手段来达到培养学员提高知识和能力的目的。 第二章：管理培训互动游戏心理探讨 错误比混乱更容易产生真理。 ——弗朗西斯.培根 我认为培训中的互动游戏的就是使对象在高度参与的课程中，从“混乱”中获得“错误”，在体认 “错误”的过程中获得“真理”。 在这里是我想就培训的互动或游戏心理机制做一些探讨，目的不是为了证明，而是为了说明管理培训 互动游戏对我们提高培训效率的意义。 个人的思想、情感和行为是怎样由于他人的在场——无论是实际的，还是想象的或隐含的在场—— 而受到影响的呢？在这里，“个人”我们谈的是参加培训的学员，“他人”指的是培训师与相关工作人员 以及参训群体中的不包含自己的其他人，“隐含的在场”是指人们在行动时常常意识到是属于特定的文化 团体，职业团体或社交团体。如在培训中我们有的是临时的社交团体，还有的在培训中我们编成小组，培 训的学员在行动的时候就会意识到自己的组别，从而受到影响。我们知道任何人都有大量的行为是社会性 的，我们在培训中不得不从社会心理学（特别是人际交流心理）的角度来探究。 社会心理学的奠基者——莱温，他给了我们一个广阔的领域，莱温在系统阐述场论时提出：人的行 为是人和环境两个因素的函数。在培训互动游戏中，象很多“回归”一样，它注重“人”的回归的，同时 也以互动游戏的方式来改变了培训的环境。场论中最基本的概念是生活空间，它指的是我们每个人主观上 体验到的整个环境。我们的培训互动游戏，能将尽量将“人”与“培训的空间”结合考虑；场论的另一个 主要概念是此时此地。心理活动必须由当时所存在的生活空间来解释。培训互动游戏能将情境带入现场， 更能使学员将心理真实的展现，意识到错误的真实与分享的正确的真实发生撞击，从而促进行为的改变。 我们再以当今在社会心理学中占支配地位的有三种理论：角色理论、强化理论、认知理论来看看。 对角色理论的认识，先来了解角色是什么?按照肖和科斯坦佐的定义，角色是“一个人在特定的社会结 构中占据着一个特定的‘位置’时所履行的职责。” 当一个人同时扮演几个角色，而这些角色对他的要求又不一致时，或者当人们对同一个角色有着几种 不相容的期待时，就会产生角色冲突。第一种情况所产生的冲突叫做角色之间的冲突，第二情况所产生的 叫做角色内部的冲突。当然，我们每个人每天都扮演着许多不同的角色。人们的行为方式在很大程度上同 他们所处的环境和地位相一致的。培训的互动游戏中的角色扮演就是将学员带入与他们的环境和地位一致 的情境中，使他们获得角色之间的冲突与角色内部冲突的体会，从情境体验中反思“我”真实的角色应该 如何“扮演”。 研究社会行为的第二种方法是建立在学习和强化的原理上的。强化理论的核心是对刺激和反应之间关 系的分析。刺激是引起人的行为改变的外部或内部事件。由刺激引起的行为改变称为反应。如果一个人的 某种反应导致了对自己有利的结果，也就是说，这个人由于自己的反应而得到了报答，就会出现泛化。社 会学家乔治·霍曼斯在把强化理论用于对社会行为的研究时写道：“如果一个人的某个行为得到了报答， 那么他(或她)重复这种行为的可能性就会增加” (1970， P．321)。相反，人们往往对得不到报答的行 为不再感兴趣，而对招致惩罚的行为则会尽量避免。学员在培训互动游戏中，可以清楚的了解到哪些行为 是“得不到”报答的，哪些行为是“招致惩罚”的。对与互动游戏中“有利”的刺激”就会出现泛化。 （刺激的泛化是“新刺激引起一种以前通过相似的刺激而学会的反应的过程。”—— Shaw&Costanzo，1982)。 在心理学的历史中，有许多流派是反对行为主义、强化和定向心理学的。一些研究者撇开了心灵的概 念，而另一些则认为这些概念是通向理解人的行为的唯一途径。 20 世纪 20 年代所倡导的完形心理学强调 知觉和思维。他们描述了解决问题所必需的洞察力，提出了“整体大于部分之和”这个基本假设，从而由 分析可观察的刺激和反应转向推测内部的认知过程。 现象学方法也反映了对行为主义原理的反动。按照现象学的观点，我们只有了解一个人对世界是怎样 认识的，才能理解他的行为，而刺激和反应也只有体现在一个人的意识中，才能产生影响。培训互动游戏 通过学员的实践、讨论、分享等使他们的“事物观”充分呈现，这样培训师能有效的对学员的行为理解， 将小结、Q&A 等形成对个体学员的刺激，达到所有学员的共同认知的升华。 通过以上的探讨，我们不难发现，不管从哪一种心理学的理论来分析，培训互动游戏符合人际交流的 心理机制。培训互动或游戏，本质来说就是发动学员参与，在培训过程中调动学员参与的积极性是使培训 工作取得成功的关键之举。当一个成人学员全身心地投入学习的时候，学习过程就开始了。学员的参与程 度越高，学习效果就越好。或许我们早巳读到很多如何调动学员积极性的方法，这里我想就本人对人际交 流心理机制的理解，试图展示范围广泛的培训互动各种方法和工具。 培训也是特殊的一种人际交流，那我们所有的方法的运用要在研究人类群体的性质、群体的发展，群 体之间以及群体与个人之间相互作用的基础上。我们必须懂得群体动力学，知道如何对付群体内的各种难 弄的人。群体既为完成各种任务提供了极为有效的保证，但它又带来自身特有的问题。懂得如何驾驭群体 活动对实现最终的培训目标十分重要，你必须牢记，群体就像单个的人一样，有其自身的心理活动，它有 动机，有爱憎；有目标，有标准；还有自己的欲望。即使参加培训的学员以前互不相识、他们形成的集体 也遵循此理。 群体有行为准则。你处在某个群体里，也许当你想畅所欲言时却又发现大家并不想听你多讲；也许行 为规范要求带头人埋头苦干做出成绩；或者要求新来乍到者保持沉默，少事张扬。 群体有某种组织结构。它可以是一个非正式的为了某些训练目标而随机组织起来的一个团体。 群体的每个成员都扮演各自特定的角色。也许某个成员被挑选作为非正式的负责人，群体的所有事情 都由他作出决定。也许会发生角色冲突，比如说两个学员争着当头，对此类事要先妥善处理好，然后才有 可能完成培训目标。 群体每个成员的行为表现如何取决于他欲从群体中获收什么。举例说，若某个成员欲建立自己的专家 身份，那么他就会试图控制培训班的进程。 记住这些要则，就能提高培训的成功率，也能一般性地预见进行集体培训时可能遇到的问题。当然， 若培训班的时间很短，其成员又不是来自一个彼此联系紧密的工作班组，只是临时走到—起来的，那么问 题就会少得多。但是不管怎样，群体行为对培训进程中的任何事项均会产生重大影响。所以我们要有互动 的系统策略。 1、组织适当规模的学习小组。这种小组有时也称为突击小组．小组成员在培训过程中一起学习。可 采用小组活动的形式来进行案例分析、技术操练、问题求解、寻求突破、辩论研讨和游戏玩耍，你可要求 所有的学习小组研讨同一个问题或进行同一种操练，也可让不同的小组进行不同的操练。分组可采取这袢 的办法：让所有的学员依次重复报数，比如说分成 4 个小组，那么就让学员重复地从 1 到 5 开始循环报数。 然后将所有的报 1 编成一组，所有报 2 的编成一组，等等。 2、积累应对各类型学员的经验。我们要做个有心人积累应对不同类型的学员的经验，特别是培训中 总有某些人在某些方面做点有碍培训的事或讲一些妨碍培训的话，这类人士不可大意。这里有三条需要遵 循的基本原则：千万不要贬损任何人(即既不提醒他们注意自己的行为，更不要以任何方式责备他们 )。保 持坚定性是对的，但需要永远抱有礼让和理解的态度；不管学员的行为如何。做任何事情，都有其自身的 道理，由你去作出评判是不适当的。因此，你需尊重这些个人行为的客观理由；在任何时候都要尊重学员 ， 以礼相待。 3、让学员高度的参与：这些办法可能很有效，充满乐趣，它们能使学员集中注意力，充分发挥学 习的主动性。主要有这样一些方法： 提问：希腊哲学家苏格拉底使提问成为做学问的最古老而又行之有效方法之一。尽管现代技术使培训 方法发生了很大变化，提问仍不失为培训师最有用的工具之一。善于提出一些探索性的问题，去打开学员 的思路，使大家专注干当前的议题，这种能力是培训员最可宝贵的财富之一。通过提问题，能使你在任何 时候都知道学员是否正在学习什么东西。提问可以采取很多不同的方式。最直接的方式是在每个学习阶段 结束之后进行提问，即使培训活动是实践性而不是讲课式的，也要向学员提问。可对任何内容设问，甚至 可把讲授内容编成问题形式。书面问题也是可以采用的，比如用于测验。还可以为各种案例和类似的操练 准备一张专门的问题表，这样能使学习目标明确，并使课堂讨论围绕中心，不致跑题。 那么怎样问问题呢？关于如何提问有下列要点： 让学员事先知道，你将问很多问题。并期望他们作出回答。如果回答错了，那没什么关系；所提的问 题应该明了、清晰，提问的过程应该简单；开放式问题效果最好；问题应该有利于启发人们思考，这正是 开放式问题所能做到的；越是学员能够回答的问题，它的作用就越大；一条规则是保证百分之九十的学员 能得出正确的答案；对部分答对者也要给予赞赏或奖励；除非回答问题的学员自己先笑起来，永远不要嘲 笑任何答案；在培训课开始时要先提问，学员的回答有利于你了解学员的实际情况，使你知道他们已掌握 了哪些知识；在培训过程中要经常提问，以便知道学员是否已消化所学的知识，并了解是否需要改变课程 进度；在每个学习阶段结束时也要提问，作为对所学内容的小结，并确定该阶段的培训是否成功；使用各 种不同类型的问题，包括直接问题和间接问题；先向全体学员提出问题，这样每个学员可以开始考虑起来 ， 然后请一个学员出来回答；让回答问题的学员有充裕的答题时间；必要时给以提示。这样做就向学员表明 你是真心诚意地希望他们学好，即使他们有时回答不出问题也不要紧；让每个学员都有机会回答，教员指 定学员回答问题就是为了保证每个人有公正和公平的机会；要从每个人的叫答中尽量找出值得肯定的东西 ； 尽量避免由你本人作出答复。遇到与讲课内容不相干的问题，就客气地指出：这个问题不属于我们的讨论 范围；当你回答问题发生了错误(只要是人，就或迟或早总要犯错误)，就爽快地承认；如果提问者问的问 题别有用意，那你就设法换个方式加以表达，使其成为一个恰当的问题；如果提问者提出的问题表明他在 钻牛角尖，就设法帮助他解脱出来。 使用体验性操练：在使用这个方法时有些注意事项。首先培训师要熟悉操练内容；确保操练内容符合情 景要求；经常与学员讨论操练的效果，你将取得宝贵的信息反馈，包括发现学员是否喜欢做该项操练。如 果学员不喜欢，试找出原因；对原有的、特别是对从参考资料中找到的操练项目，要考虑适当修改，使它 尽可能地符合学员的实际；要对操练计时，以确定你是否给了充裕的操练时间。要避免采用费时太多的操 练项目；必须准备好操练所需的全部资料。 角色扮演：戏剧能使观众亲临其境、深入角色。在培训过程中，可用多种方式进行借鉴。比如采用 录像和操练，或者更直接地开展角色粉演活动。活动之前，要花时间精心准备内容，挑选愿意演好角色的 学员。角色扮演特别适合于演示各种行为，让学员亲自体会一下面对各种行为时的第一手感觉。这种活动 既能用于演示好的情况，也能用于演示坏的情况，或者把两者都表演出来，以利比较。角色扮演能用于各 种不同领域的培训工作。 在进行角色扮演的互动中，要注意这样一些原则：仔细考虑对培训的用处；对参加者必须提出明确 要求(比如要说明每个学员都应参加，每个表演者都应认真表演，深入角色 )；创造一种宽松随意的气氛， 使学员轻松地表演角色；要知道有些人就是不会表演，如果有些人经过鼓励仍然不行，就不要强迫他们表 演；向表演者提供尽可能多的背景材料，以利于他们演好所担当的角色。 牢记学员姓名并使用：当你用名字称呼别人时，人家的反应就会积极得多。因此记住名字十分重要。 下面列出一些便于牢记使用学员姓名的办法： 制作席卡；在培训开始前获得—份学员名册，尽可能地了解每个人的情况(诸如习惯、职业，你听说的 关于学员的一切有用的信息，以及他们所具备的对你可能有用的专业技能)；将发生在每个人身上的特殊 事件与他们的名字联系起来；培训开始前重复念名单几次；使用姓名标签。 提供信息反馈：这一点听起来容易，事实上也确实很简单。然而，当培训忙得不亦乐乎时，你也许就 忘了这一点。最简单的信息反馈可以是对某人因他问答了某个问题而致的一声道谢，伴之以一个微笑。在 每次练习后，告诉学员他们完成得如何好；假如他们做得不好，那你可以这样说：你们完成下工作，但可 做得更好些，相信你们下次—定能做得更好。当学员给出很好的回答时，就要毫不吝惜地使用赞扬的语句。 下面列出——些提供信息反馈的方法 当学员进行操练时，你要在教室里巡视并点评学员的工作情况；使用身体语言来表示你的赞许；当一 个学员或—个小组作了一次发言后，要带头鼓掌；每个培训阶段结束后要作小结；当学员休息离开教室或 在走廊里散步时，请他们停下来并聊上几句关于培训的事情；反馈信息不能拖延，这样学员才能记得更牢。 让学员参与讲授：采用这个办法是为了调动学员参与培训工作的积极性，绝不是放弃培训师的责任， 因此这样做的时候要很小心。—种做法是请学员小组准备一次简短的讲课，向其余学员讲授，或者为其他 学员做一次操练和示范操作。必须为讲课者或示范者提供必要的参考资料，使他们能充分备课。为了具体 说明如何让学员承担部分讲授，考虑以下多样性培训这个例子。假设这节课的目的是让学员了解如何与文 化背景不同的顾客进行业务谈判，那么就应当让学员准备两次模拟谈判。一次表演在谈判中应该避免做的 某些事情(比方说，顾客的文化传统是先得经过一系列的社交活动后再能谈生意，而你在与他谈判时却表 现得急于求成)。另一次就表演在谈判中如何做到耐心和得体。在学员准备期间，你应该提供关于该种文 化背景的主要特征的资料。 让学员示范：采取这种做法的思想与上一做法相类似。让学员进行示范操作本身就是给学员的一个有 力的证明：犯错误不要紧，没有什么害处。 做书面作业：它作用很大，它能使人思考，并且大多数人都能做，当一个人开始思考学习目标时，他 参与培训的积极性就调动起来了，书面练习还利于发挥各人的特长，便于调控讲课的进度。可设计比较新 颖的书面练习形式。 利用专项测评表：测评表可以使我们增加对学员的了解，对学员的了解越多，那么这种了解就越有指 导性。举例说，如果某次学习风格的测试结果显示有几位学员是第—线操作工人，那么就可选择他们进行 示范操作或参加角色扮演活动，甚至可以考虑安排更多的技术操练。在培训前后和培训过程中只需对学员 进行一次专项测评就能提高学员的参与程度。学员参与的积极性越高，他们在整个培训工作中的主人翁精 神就越强。特别当专项测评提供下对学员有用的信息时，这种作用更为明显。 个别访谈：有时你需要在学员中开展个别工作。比如你想让某个学员反馈信息而该学员又很不愿意当 众被叫出来；又如你要处理某种麻烦局面必须与有关学员进行面对面的个别谈话，等等。有的培训师把在 培训期间与每个学员进行一次会面当作一条准则来执行。尽管这样做非常花时间，但确是一种很好的做法 ， 它向学员传递了这样的信息：你非常关心和在乎他们每个人的学习情况。 限时、实干：训练内容越真实，训练效果就越好。这条原则特别符合成入教育理论：成人总是在已有 知识的基础上学习新知识。当然，有些培训内容本来就是与实际工作直接联结在——起的。然而，假如 在课堂里模拟的情景就是学员在实际工作中会遇到的 (比如多样性培训和管理技能培训等)，那么这种真实 性就会使培训变得更加有效。下面是如何运用实时培训法的例子： 在管理决策能力培训中，假设某训练小组的成员是被推荐担任高级管理职务的人员，向该训练小组布 置一项任务：在规定的时间内为某条新生产线的建设制定一个发展战略。他们同时得到全部有关指示，包 括制订该项战略的指导性材料。这项任务的部分内容可以是要求该小组确定需要哪些资源和资料，然后设 法找到它们。在该发展战略制定完毕后，由企业最高管理层加以审核井给出正式评价；问题解决能力的培 训中向培训小组布置一项任务：为公司(或部门)面临的某个问题提出…种解决办法，这个问题比如说是公 司的设计部门和营销部门之间关于如何包装某个新产品的争执。营销部门不相信零售商会欢迎将这种新产 品与另一种滞销产品包装在一起销售。小组提出解决办法后，可由设计部门和营销部门联合组成一个审查 委员会对该办法进行审议并决定是否采纳；创新能力的培训，假设为某个高技术软件公司举办一个有关创 造革新的培训班，那么可向学员布置这洋的任务：应用培训课程中介绍的各种创新技术．为开发某种新的 游戏应用软件包提出设计方案，各个培训小组可以提出各自的方案进行竞争，并由公司的管理部门进行比 较研究，选出最优方案投入开发。 第一章：经营管理 游戏 1——比比抓手 一、游戏目的： 使学员正确认识自己的实力以及机会的评价、选择等。 二、游戏程序： （1）学员分成数量相等的小组。 （2）培训师请学员估计一只手能抓起多少只乒乓球？培训师对学员的回答作好统计，最少的只数是 多少，最多的只数是多少，回答每一个数字的人数又是多少。 （3）培训师让学员试着抓乒乓球（只能用一只手，不能用另一只手帮忙），看他们能抓多少个。 （4）其他学员观察与他们先前的估计数字是否有出入。 （5）学员分享讨论。 A． 游戏中发生了什么样的情况，为什么？ B． 给我们有何经营管理上的启示？ 三、游戏规则： 1、 不同的编号的乒乓球代表不同的分值。 2、 每个人只能抓一次，时间为 10 秒钟。 3、 评分标准 A．小组成员估计抓数与实际抓数的差值的绝对值的和（越小越好）； B．小组成员每个人抓数的分值和（越大越好）。 四、游戏准备： 准备编号的乒乓球若干只（用适当的方法在乒乓球上进行编号），并用塑料袋装好。 评分表示例： 小组名： 小组成员 1 2 3 4 5 6 7 8 小计 估计数（A） 实际数（B） 绝对值（A-B） 个人分值和 五、我的体会： （1）学员在抓乒乓球前，一般都不能准确的估计自己究竟能抓起多少只乒乓球，并且多数人低估了；同 样地往往不能准确的估计自己的实力，面对机会往往会高估抓住机会的难度，而不去尝试，所以人们错过 了很多的机会。 （2）每个球都有编号，不同的编号，代表了不同的分值，学员在抓乒乓球时，有没有考虑要抓住分值大 的乒乓球呢；同样地，不同的机会，其价值大小是不同的，人们面对众多的机会，是否能看清哪些机会的 价值较大，并抓住他们呢？ （3）现实中人们遇到的机会会很多的，企业的机会也很多。抓住了机会，就一定能挖掘利用一个机会的 价值吗？事实上不见得。因为，无论是个人，还是企业，其能力总是有限的，所以不可能利用好每一个机 会。人们只有在自身实力与掌握机会的难度两者间做出权衡，充分发挥自身的实力，做好自己力所能及的 事情，不要贪多嚼不烂。 由此可引出在企业经营管理中非常重要的机会成本的概念。 机会成本，是指由于将某种资源用于某种特定用途而放弃的其他各种用途中的最高收益。如上文所指 出的，每一种资源可以有多种用途，而这些资源又是十分稀缺的，因而将一种资源使用于某一种用途，就 不得不放弃将这种资源用于其他各种用途的“机会”，而放弃了这些机会，也就放弃了在这些用途中可能 得到的收益，这些收益中的最高值就是将该资源使用于某种特定用途而付出的“代价”或“成本”。 例如，作为创业者，首先要认真地甄别各种各样的市场机会。 市场是创业投资者首要考虑的问题，它包括几个方面的内容。 首先是市场的需求问题，如：当地市场的容量怎样？作为一个能够长久经营的事业，当地市场的回报 率怎样，市场的增长率又如何？增长率对创业投资者来说意味着能否生存，以棋牌室市场来说，这个市场 近几年保持着 20%左右的增长率，在这个前提下，新成立的棋牌室占有市场增长的较大份额也不会对竞 争对手，特别是较大型的棋牌室产生威胁，而且即使占有很少的市场份额，只要能够保持这样的速度，就 意味着不断增加销售额。而对一个增长率不足 10%的市场，投资是没有太多意义的。棋牌室的市场增长 率超过 20%，棋牌室是一个好的投资方向之一。 其次，市场结构的分析对创业企业来说是非常重要的环节，在一个行业中，总是存在大、中、小三层 结构的经营组织，如果进入这个行业的壁垒较高，比如说只有通过规模才能获得在市场中的稳定地位，那 么对新创事业来说肯定是一个较高的壁垒，需要仔细审视是否有投资的必要。 我们非常清楚的知道对棋牌 室的投资障碍是很小的，关键是选择最适合的自动麻将桌以及能经营管理的方法。 再者，需要较少或者中等程度的资本来启动新创事业，这样的机会一般具有较高的投资吸引力。作为 投资者，必然要存在一个数量级的资金来启动企业。一般来说需要极大的投资才能启动的企业，即使前景 十分看好，对大多数投资人来说依然是只能望洋兴叹。对投资事业者来说，最重要的实际上是 投资回报率。 创业投资的最重要的目标必然是获得投资收益。如果能够每年产生 25%或更高的投资收益，这样的投资 机会无疑是非常有吸引力的。当然，这一点在棋牌室行业有着较明显的体现，许多投资 20 万元的业主， 在短短的一年时间里，就获得了 100 万以上的投资回报，这就是为什么棋牌室不断发展的原因。 最后，成本优势是竞争优势的主要来源之一。棋牌室的经营一般能够保持较低的经营成本，由于总体 成本较低，在市场竞争中是有很多有利条件的。如果是能选择性能价格比最佳的自动麻将桌，这将有助于 提高棋牌室竞争力。 综上所分析，我们知道选择合适的品牌意味着选择了好的市场机会。如果我们对各品牌的自动麻将桌 进行分析就会发现中路自动麻将桌的性能价格比的优势，选择中路自动麻将桌投资经营棋牌室是最适合的 ——因为他投资回报快，收益高而且稳定。选择其他进口品牌或其他国产品牌的自动麻将桌投资经营棋 牌室将会付出巨大的机会成本。 选自我所作的《中路自动棋牌桌经销商投资分析》 游戏 2——天外来客 一、游戏目的： 了解风险、投资、收益之间的关系。 二、游戏程序： 1、每个小组的教练把材料分给组员：一只生鸡蛋，四个纸杯，一双筷子，长吸管和短吸管各两根， 两只气球，几根皮筋，几张彩纸和几枝彩笔，一把剪刀和一瓶胶水。 2、游戏要求每个小组除了要用这些材料做一个鸡蛋飞行器外，还要制做一面彩旗，用来标记“飞行 器”落地时的位置，并要求在一个小时内完成全部任务。 三、游戏规则： 方法是用一个生鸡蛋和其他几种简单的材料做成一个“飞行器”，哪个小组的“飞行器”飞的最远而 且不碎就是胜利者。 四、游戏准备： 生鸡蛋，纸杯、筷子、长短吸管、气球、皮筋、彩色纸张、剪刀、胶水等。 五、我的体会： 我在《投资管理》的培训课堂中，设计到相关内容之前，宣布学员分成若干小组，开始比赛后小组 立即分成了两个“项目部”，一个负责制作“飞行器”，一个负责制做小旗子。负责制作“飞行器”的学 员先是进行了热烈的讨论，最后综合集体的意见，选出了一个“最优”的方案。方案确定后，他们又从小 组内选出了一个负责人，负责项目的施工”。他们把纸杯子用来做“飞行器”的主体，用气球来保护鸡蛋 ， 几根吸管做了支架，并用皮筋固定。他们紧张地把各种材料按照施工方案进行组装，一个小时很快就过去 了，他们带着“研制”出的成果来到楼下和其他小组进行比赛。 比赛的结果出人意料：多数小组的“飞行器”飞得很远，但是鸡蛋却碎了。这和他们当初总是担心 “飞行器”飞不远的结果正好相反。游戏结束后，我作了简短的总结使大家认识到：飞行器”的安全性和 飞行的距离都非常重要，如果要论先后的话，安全性应该排在第一位，其次才是飞行的距离。 对参加课程的学员来讲，这个游戏对投资而言有更深的启示：“风险”一词是古意大利文的“胆敢” （RISICARE）。在此意义上，风险指的是抉择而非命运。一个人敢采取何种行动，完全得看他有多大的 抉择自由…… ——引自《与天为敌》原作 8 页 （JOHN WILEY&SONS，1996） 投资是人生的一部分，也是我们在企业经营中极复杂又多变化的一环。投资的机会一旦把握，我们 将迈向成功，而我们有人会将成功的原因归属为命运，在前面对风险的解释中我们知道“一个人采取何种 行动”取决于“抉择自由”，投资者获得抉择的自由当然要有够多的信息，在众多的混乱的信息中才能澄 清事实。 在投资的过程中，风险是永远存在的，每次投资之前必须对风险和收益进行综合考虑，资金的安全 应当放在第一位，然后才谈得上收益。就象这只“飞行器”，飞得再远，鸡蛋碎了成绩还是零。 建议游戏 2、3、参照理解、创新。 游戏 3——飞船竞赛 一、游戏目的： 使学员在游戏过程中体会计划的重要性，工作创新的重要性。 二、游戏 程序： 1、 分组。 2、 培训师宣布游戏开始和结束的时间。 3、学员根据提供的材料设计制造你们的飞船，以及一面标志你们飞船着陆地点的旗帜。 3、 4、 当学员完成前一步骤后，就请去发射现场。 5、 所有的小组成员将用力使他们的飞船在空中“航行”。 6、 7、 8、 9、 10、 11、 12、 13、 6、航行最远并鸡蛋不破者获胜，并给予一定奖励。 7、之后，每个团队将用 30 分钟进行反思、讨论并做出反馈意见和改进建议。 三、游戏规则: 1、给定的材料造一艘“飞船”，然后用力把它投出去。越远越好，而且鸡蛋不能破，记着只能用给 定的材料制造“ 飞船”，而且只能用手扔。 2、如果飞船在航行过程或落地时鸡蛋破了,则被淘汰,不能参加评分。 3、你的飞船中的鸡蛋必须可以被清楚地看到,以便确定其中的鸡蛋是否破了。 4、你们不可以与团队之外的任何人交流你们的飞船制造计划,包括你们的辅导员。 5、你们必须设计一面旗子以标明飞船的落地地点,有创意的设计将得到奖赏。 6、在设计制造过程的前 10 分钟内,你们可以向辅导员提问有关材料和过程的事宜,辅导员不得就如何 制造飞船提出任何建议。 四、游戏准备： 硬卡纸、生鸡蛋等各种利于学员组合的辅助材料。 五、 注意事项: 1、在允许的时间内,正式开始后利用几分钟时间仔细审查你们的材料,并就如何安排使用这 90 分钟制 订一个计划。 2、任命一个协调者并设计几个角色分别由小组成员承担。 3、要有创意精神,并使过程充满乐趣。 游戏 4——铁河矿泉水 一、游戏背景 本游戏根据著名矿泉水游戏改编。矿泉水游戏是 1960 年代，MIT 的 Sloan 管理学院所发展出来的 一种类似「大富翁」的策略游戏。 Sloan 管理学院的学生们，各种年龄、国籍、行业背景都有，有些人 甚至早就经手这类的产／配销系统业务。然而，每次玩这个游戏，相同的危机还是一再发生，得到的悲惨 结果也几乎一样：下游零售商、中游批发商、上游生产厂家，起初都严重缺货，后来却严重积货。都会产 生类似的结果，其中原因必定在游戏本身的结构里面体现，给游戏者带来无穷的启示。 一、 游戏目的： 通过游戏了解企业真实的经济活动。 二、游戏程序： 游戏中共有四个角色，分别是铁河矿泉水的消费者、零售商、批发商及生产厂家。 1、在学员中选择相应的人分别扮演铁河矿泉水消费者、零售商、批发商、生产厂家，并选择不同 角色群的负责人。 2、给不同的角色负责人发下角色说明书。 3、消费者→零售商→批发商→生产厂家（从左到右下订单）。 4、消费者←零售商←批发商←生产厂家（从右到左满足订单）。 三、游戏规则： 各角色相互之间不得进行角色说明书之外的沟通，只透过购买或订单／送货来沟通。也就是说，下游 向上游下订单，上游则向下游供货。主要考察零售商、批发商、分销商及生产厂家的存货或缺货状况，并 算出总成本。 各个角色拥有独立自主权，可决定该向上游下多少订单、向下游销出多少货物。至于终端消费者，则 由游戏自动来扮演。而且，只有零售商才能直接面对消费者。 每 7 分钟为一周 四、游戏准备： 准备不同层次的订单，及不同角色的说明书等。 五、注意事项： 游戏时间为 3 小时左右；不同的角色最好分别在不同的房间。 角色说明书的假设： 零售商的常态： 营业、库存、进货；订货时间约为 4 周（28 分钟）；每次订货 4 箱矿泉水 一、安份守己的消费者群 你是个安份守己的消费群，你的消费状况来源于不同的需要与动机，你一直向零售商购买铁河矿泉 水。 消费者 1－6 周 第一周：一如往常，你们向零售商买了 4 箱铁河矿泉水。 第二周：有变化，铁河矿泉水突然多买了 4 箱，变成 8 箱。 第三周：继续。这一周跟上一周一样，还是买了出了 8 箱。 第四周：继续，原來如此，这一周，还是跟上一周一样，买了 8 箱铁河矿泉水。因为有不少人知道 有首歌里的说“喝铁河矿泉水，不只是补充铁”。 第五周：怪事！商店的铁河矿泉水被买空了......本周，还是买了了 8 箱。 第六周：糟糕！商店货源不足，实际要买 8 箱矿泉水，本周只买到了 6 箱铁河矿泉水而已，预定了 2 箱。 消费者 7－8 周 第七周：怎么回事？这一周，将预定的 2 想取回，两天内，又买了 3 箱。接着你又预定了 5 箱，并留 下了联络资料，希望商店一有货就通知他们。 第八周：火大。他们要不要做生意了，取回 5 箱就没货了。 消费者 9—13 周 第九～十三周：消费持续增加，但是买不到矿泉水。 第十四～十五周：对商店失去了信心，很少有人到此商店购买矿泉水！ 第十六周：没有人去该商店购买。 第十七周：没有人去该商店购买。 二、安份守己的零售商 你是个安份守己的零售商，店里与许多商品，矿泉水是其中一项颇有利润的营业项目。平均来说，每 一周，上游批发商的送货员都会过来送货一次，顺便接收一次订单。你这个周下的订单，通常要隔 4 周才 会送来。 “铁河矿泉水”是其中一个销量比较固定的品牌。虽然这品牌的厂商似乎没做什么促销动作，但其是相 当有规律的，每周总会固定卖掉约 4 箱的铁河矿泉水。顾客多半是附近的年轻的男士。 为了确保随时都有足够的铁河矿泉水矿泉水可卖，你尝试把库存量保持在 12 箱。所以，每周订货时， 你已把“订 4 箱铁河矿泉水”视为习惯性动作。 为了方便起见，把进货、订货、售出、原本库存量、结余库存量这五项数字，用图表来表示。 零售商 1－6 周 第一周：一如往常，卖出 4 箱、进货 4 箱、结余 12 箱。所以你也一如往常，向批发商订货 4 箱。 第二周：比较奇怪，铁河矿泉水突然多卖了 4 箱，变成 8 箱。因此，店里库存就只剩下 8 箱。为了让 库存量恢复到 12 箱，你这个周向批发商多订了 4 箱，也就是订了 8 箱。 第三周：继续。这一周跟上一周一样，还是卖出了 8 箱。4 周前向所订的 4 箱到了。现在，铁河矿 泉水的库存量只剩 4 箱了。怕销售量会再上升，为了安全起见，你多订了一点，订了 12 箱。 第四周：继续，原來如此，这一周，还是跟上一周一样，卖了 8 箱铁河矿泉水。这一周进货量为 5 箱。你预期销售量可能还会上升，而且库存也只剩下 1 箱了。所以，这一次一口气订了 16 箱。 第五周：糟糕！库存沒了......本周，还是卖了 8 箱。进货 7 箱。不过，库存变 0 了。你决定跟上周一 样，订 16 箱。 第六周：真惨！货源不足，本周只到了 6 箱铁河矿泉水而已。还是有 8 箱矿泉水的消费需求量，但 库存已耗尽。你只好跟两位预约的老顾客说：下次一有货，一定先通知你们 ......照顾客预约的情况看来， 抢手程度好象还会增加；以前可从来没有人会预约的 ......。本来想再多订一点，但，
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企业培训团队拓展训练游戏大全(插图)
项目概述： 这个项目的名称叫盲人方阵，也叫黑夜协作，这是一个以团队挑战为主的项目。 人数时间： 团队挑战人数：14 人左右 项目完成时间：90 分钟 项目布课时间：10 分钟 项目挑战时间：40 分钟 回顾总结时间：40 分钟 学习目的： 1.培养团队成员的沟通意识，提高沟通技巧和决策能力； 2.感受特殊情境下完成任务的合作方式； 3.了解团队领导人的领导风格对完成任务的影响和重要作用； 4.培养学员科学的思维方式和对知识的运用能力； 5.使学员理解角色定位及尽职尽责的完成本职工作的重要性； 6.理解“失与得”的辨正关系。 布课过程： 1、这个项目的名称叫盲人方阵，也叫黑夜协作，这是一个以团队挑战为主的项 目，为了真实的表现情境，所有的人现在戴上一个眼罩，为了使我们的活动有 价值，所以必须确认完全不能看到亮光； 2、现在我向大家介绍你们的任务，在你们附近不超过 5 米的范围内有一堆 （捆）绳子，在我宣布开始后把它找到，并在 40 分钟内，把它围成一个最大的 正方形，组好后，所有人相对均匀地分布在这个正方形的四条边上； 3、你们所做的这个正方形是一件价格极高的产品，其他许多队伍也做了同样的 正方形，你们要和他们一起竞标，并以足够的理由证明产品的优势； 4、整个活动中任何人不得摘去眼罩，戴上眼罩后应将双手放置身前，不得背手 行走，严禁蹲坐在地上； 5、当你们确认提前完成后，将绳踩在脚下，并通知拓展教师，得到准许后才可 以按照拓展教师的要求摘下眼罩。 安全监控： 1、要求地面平整，周围没有障碍物，以保证学员的安全； 2、学员戴上眼罩后应将双手放置胸前，不得背手行走，严禁学员蹲坐在地上； 3、不要让绳子绊倒学员，不要猛烈甩动绳子以免打到学员面部； 4、及时阻止学员向不安全地带移动； 5、提醒学员摘下眼罩时背对阳光，先闭一会再慢慢睁开眼眼睛； 6、暑天尽量避免在烈日下或其他恶劣天气下完成任务。 回顾总结： 1、对学员顺利完成任务给予肯定或鼓励（慎用赞美之词）；学员回顾完成情况， 由于比较激动，拓展教师要帮助协调发言顺序，争取让每个学员有机会发言； 2、学员回顾完成正方形的方法，怎样确认正方形：四边形相等、四角为直角、对 角线相等，他们是怎样操作的，模糊的变量来量边长是不可取方法，比如拉成 四边形用脚步量。对于 3 段式、6 段式和 12 段式的结合确定直角的运用。只有用 定量来衡量是相对精确的方法，如对折，联系生活比如评优评奖，用业绩判断 还是用“感觉”判断更有说服力 3、学员在摘去眼罩后会觉得眼前的“方阵”没有之前感觉得那么大，这与心理 学中人在相对不安的情况下更希望靠近一样，这可以和生活中许多情况相联系。 4、怎样用不善长的沟通方式表达或接收信息，如有些人在活动中提出正确的方 法却没人注意，自己也就不再表达了； 5、民主讨论与决策，个体决策与群体决策，可以简单介绍群体决策所做的实验 方法； 6、合理分工，四个人梳理绳子、组方阵足矣，其他人想办法制定方案、确定检测 方法； 7、领导（队长）合理授权给“专家”，并维护“专家的领导”，确保任务完成； 8、暂时的放弃是一种勇气，也是为了长久的收益，可以引入“缺勤理论”，有 把握者可以联系到“下岗政策”。 9、拥有了知识只有运用才能转化成有用的能力，如确认四边形得方法，简单的 知识但在完成任务中有时就想不到； 10、可以让学员复述拓展教师布置的任务，并让大家介绍自己的产品优势，在现 有的条件下自己做的是最好的； 11、对当时出现的其他情况进行应变分析与联系，如在四角的人是否能够始终握 住绳角位置不松手，坚守自己的岗位等。 重点细节： 1、布课时强调“一堆绳”“最大”“正方形”“人均匀地分布”。 2、回顾时不要总是围绕组图形的问题纠缠不清，尽快引导学员联系理论与生活 进行回顾总结。 3、很多拓展教师喜欢让学员带上眼罩走很长的路后再开始项目，经过对 10 多个 队伍的跟踪调查分析，结果不好，容易犯“拣了芝麻，丢了西瓜”之事。 企业团队拓展培训经典游戏大全 一、蜘 蛛 网 概述：这是一个广为人知的著名的户外游戏，它是幻想和挑战的完美融合。它可以被用来 创建团队、培养团队合作精神、学习冲突处理技巧、培养领导才能、锻炼沟通能力。虽然这个 游戏需要培训专员进行一定的准备工作，但是这些准备工作一定会带来超值回报。 目的：1．培养团队合作精神。 2．增进沟通。 3．体现协同工作在解决问题中的作用。 4．把队员团结在一起。 5．学会克服看似难以解决的问题。 时间：1 小时以上 人数：不限，人数较多时，需要将队员划分成若干个由 8～12 个人组成的小组。 道具 (每个小组) ：选取两棵结实的大树(用来支撑蜘蛛网)。 尼龙绳或其它类似的绳子(用来编织蜘蛛网)。 8 个如图所示的螺栓，或者几节电线，甚至几小节绳子亦可(用来把蜘蛛网固定在树上)。 蒙眼布，如果有人被蜘蛛咬着了，他的眼睛就会被蒙起来。 选项：用来做警报器的小铃铛；用来制造气氛的大橡胶蜘蛛。 安全：注意不要让游戏者从网洞中跌落下去。 准备：培训专员需要为每个小组架设一个蜘蛛网，具体方法如下： 1．用螺栓或绳子在 2 棵树上做出 8 个固定点(如图 1)，每棵树上 4 个点，最低固定点距离 地面约 20cm(8 英寸)，同一棵树上的固定点间距为 70era(2 英尺 4 英寸)。这样最高固定点距 离地面约为 2．3m(7 英尺 8 英寸)。 2．固定点做好后，利用固定点来测量编织蜘蛛网边框所需的尼龙绳的长度。 尼龙绳的长度= (两棵树的间距+最高固定点与最低固定点之间的距离)×2 在编织边框之前，最好先在尼龙绳上打出绳结。绳结的做法是从尼龙绳的一端开始，每隔 10～15cm 打一个结。打绳结的作用是阻止内部网线的任意滑动(如图 2)。 3．编织蜘蛛网的边框。具体做法如下：从树 l 开始，把尼龙绳的一端系在树 l 的最低固定点 上；用绳子由下至上穿过树 1 的其他三个固定点，到达最高固定点；把绳子从树 1 的最高 固定点拉到树 2 的最高固定点；用绳子从上到下穿过树 2 的四个固定点，到达最低固定点； 把绳子从树 2 的最低固定点拉回到树 l 的最低固定点；拉紧绳子，形成一个长方型，把绳 子的剩余部分固定在树 1 的最低固定点上。 4．编织蜘蛛网的内部。从边框一个的角落开始，模拟蜘蛛网的样子，编成一张网。注意要 在网上编出适量的足够大的网洞，以便游戏时队员们能够从中钻过去。(详见主图) 5．(可选)蜘蛛网编完之后，你可以在网上放上一只橡胶蜘蛛和一个小铃铛。橡胶蜘蛛可以 烘托气氛，小铃铛可以充当警报器，报告大家有人触网。 步骤：1．将游戏者分成若干个由 8～12 个人组成的小组。 2．致游戏开场白。开场如下：你们小组陷入在一片原始森林之中。走出森林的唯一出路被 一个巨大的蜘蛛网封锁了，你们必须从蜘蛛网中钻过去(不能绕过去，也不能从网的上面或 下面过去)。值得庆幸的是，蜘蛛目前正在睡觉。但是非常不幸，蜘蛛很容易被惊醒。在穿越 蜘蛛网的过程中，任何人一旦碰到蜘蛛网，不论轻重，蜘蛛都会立刻被惊醒，并扑过来咬 人，结果是造成正在穿越的人和已经过去的人立刻双目失明。另外，每个网洞只能用一次。 即不同的人必须从不同的网洞穿越过去。3．在多个小组参加游戏的情况下，让先做完游戏 的小组做监护员，观察其他小组能游戏情况。 4．等所有小组都做完游戏之后，引导队员们就团队合作、沟通、冲突和领导等问题展开讨 论。 讨论的问题：·你们在游戏过程中碰到了什么问题? 怎样分析问题的?每个人的任务是什么? 你们是如何克服困难的? ·哪些因素有助于成功地完成游戏? ·游戏过程中有无冲突产生?你们是如何处理冲突的? ·游戏过程中有无领导者产生?其他人是否属于被迫接受领导?他们对此感受如何? ·这个游戏揭示了什么道理? 变通： 1．可以在游戏进行过程中变更游戏规则，加大游戏的难度。 2．触网的后果也可以是立刻使游戏者变成哑巴。 3．如果你发现某些人领导欲极强，已经完全控制了整个游戏，你需要改变这种局面，那么， 你可以让蜘蛛咬他们一下。这样，他们就会失明或失声。这种失明或失声可以是暂时的(比如 5 分钟)；也可以是永久的，即持续到游戏结束。这样就可以使其他人也有机会充当领导的 角色。 4 ．如果可能会多次使用这个游戏，那么我们建议您用 PVC 管子做一个支架，用来支撑蜘 蛛网。在管子上打出固定点，拉好网线。这样每次做培训的时候，把它拿出来用就可以了。 5．为了增加游戏的难度，你还可以要求每个小组带着满满的一桶水穿越蜘蛛网，这桶水 可以被描述成解毒药水，用来在穿越成功后治疗那些被蜘蛛咬伤的人。 二：飞越激流 概述：这个游戏会使参加者思维活跃、热血沸腾。它重点培养团队合作、沟通和计划能力。 目的：1．培养团队合作精神，良好的交流沟通能力。2．练习以小组为单位解决问题。 时间：30 分钟~~1 小时 人数：不限，人数较多时，需要将队员划分成若干个由 8～12 个人组成的小组。 道具(每个小组)：1 棵枝枝很高的大树(用来捆绳子)。 · 一根粗绳子，这根绳子至少要能承受一个人的重量(以最重的游戏者为准)。 · 两根 4～6m 长的木条(10～20 英尺)。或是准备两根绳子和 4 个木桩(用来标记河 岸)。 · 一桶水(代表液体炸药)。准备些水备用 安全：通常情况下，不允许在悬挂的绳子上打结，如果队员坚持这样做或者队员年龄较小 时，可以考虑在绳子末端打一个结，距地面 l 米左右，这样他们就可以用两腿夹住绳结比 较容易地摆过去。 准备：1．选择一个高大粗壮的树权，在上面系上准备好的粗绳子。绳子的用处是帮助小组 成员“渡河”。绳 子要足够长，以保证游戏者能抓着绳子，从“河”的一边，象荡秋千 一样，飞到河的对岸。(详见主图) 2．根据飞越的方向，确定河的位置和宽度。在标记两岸的位置上，放上两根木条，或是 用绳子拉出两根线。如果使用绳子标记河岸，最好先打出 4 个木桩，然后再拉绳子。 3．给每个小组的桶里装水，水满到距桶边 2cm 或 3cm 为止。 步骤：1．分好小组后，做游戏开场白，开场白如下：你们在野外勘探稀有金属和矿石，挖 掘工作正在进行中。突然，正在开凿的岩洞出现部分坍塌。你所在的小组侥幸逃了出来，可 是，还有很多成员被困在岩洞中，艰巨的营救工作落到了你们小组的肩上。营救的唯一希 望是炸开落下的巨石。你们小组赶回营地，取了一桶液体炸药。现在你们需要快速返回到出 事地点。不幸的是，一条布满鳄鱼的急流挡住了你们的去路。你们可以通过绳子从河上荡过 去，但是在飞越的过程中必须有人要携带那桶液体炸药，而且一滴也不能洒。如果不小心 弄洒了炸药，即便只有一点点，携带炸药的人都必须回去，重新开始。如果有人在渡河的 过程中不小心碰到了河面，这个人就会被鳄鱼吃掉。一旦发生了这种情况。整个小组都必须 回到对岸，重新开始。你们面临的第一个挑战是绳子悬在河的中央，必须想办法把它拉到 岸边来。注意，任何人都不许接触河面。 2．等所有小组都做完游戏之后，引导队员就团队合作、克服困难等话题展开讨论。 讨论的问题：你们在游戏过程中碰到了什么问题?你们是如何对问题进行分解的?每个人的 任务是什么? ·哪些因素有助于成功完成游戏? ·你们遇到了什么困难?是如何克服这些困难的? ·游戏过程中有无领导者产生? 这个游戏揭示了什么道理? ·如何将这个游戏和我们的实际生活联系起来? 变通： 1．设置完成游戏的时间限制，告诉队员岩洞中的氧气仅能维持一段时间，让他 们必须在规定的时间内完成渡河任务。 2．可以采用体育馆内的爬绳在室内开展此类游戏。 三、三个进球 时间：5~10 分钟 人数：不限 道具（每个小组）：·1 个大垃圾桶(用来接球)。·40 个网球(放在袋子或盒子里)。 概述：这个游戏说明了指令明确在协同工作中的作用。目的：展示良好的沟通对于提升成 绩的作用。 安全：注意不要被乱飞的球砸到 步骤：1．每组选出一个选手和你一起站在前面。 2．让选手面向某一个方向站好，目视前方。不可以左顾右盼，更不能回头。然后，把装有 40 个网球的袋子交给他。 3．把垃圾桶放在选手的身后，垃圾桶与选手间的距离约为 10 米。注意不要把垃圾桶放在选 手的正后方，要让它略微向旁边偏出一些。 4．告诉选手他的任务是向身后的垃圾桶里扔球，要至少扔进 3 个球才算成功。扔球的方式 见主图。告诫选手不许回头看自己的球进了没有，落在了哪里。 5．让其他队员指挥选手，告诉他如何调整投掷的力量和方向才能进球。注意，这里只允许 通过语言传达指令。 6．等选手扔进了 3 个球后(这可能会颇费周折)，问他“是什么帮助他实现了目标”，问其 他队员是否也觉得很有成就感。 7．引导队员就如何在工作中加强沟通展开讨论。 讨论的问题：哪些因素帮助你实现了目标? 哪些因素增加了实现目标的难度? ·负责指挥的队员是否感觉好像自己进了球一样? ·如何才能更快更好地实现目标? ·这个游戏揭示了什么道理? ·如何将这个游戏和我们的实际工作联系起来? 变通： 可以蒙上志愿者的眼睛，而且不让他正好背对着垃圾桶，这样，其他队员必须先 指挥志愿者调整方向，直到基本上背对着垃圾桶，然后志愿者才能开始投球。这种做法可 以增加游戏的难度和趣味性。 四、法柜奇兵 时间：30—60 分钟 人数：不限，人数较多时，需要将队员划分成若干个由 10～16 个人组成的小组。 概述：这是一个可以用来创建团队的游戏。这个游戏要求小组中的每一个成员都要积极参 与。 目的：1．让所有成员都积极参与，共同迎接挑战。2．建立小组成员间的相互信任。 3．让队员们能够自然地进行身体接触和配合，消除害羞和忸怩的心理。 道具(每个小组)： ·1 根约 6 米长的绳子。选取两棵相距约 5 米，直径在 150 毫米左右的大树。 选项：装饰用的大橡胶蜘蛛。 准备： 在选好的两棵大树之间拉一根绳子，绳子距地面 1．5 米左右。注意要把绳子拉紧。 如果准备了橡胶蜘蛛的话，把它吊在绳子中间，用以烘托游戏气氛。 如果可能会多次使用这个游戏，那么我们建议您用一个直径约 15em(6 英寸)的木桩代替绳 子。 步骤： 1．致游戏开场白，开场白如下：看过《法柜奇兵》这部电影的人一定会记得其中 魔窟历险这场戏，魔窟中遍布绊网。一旦有人不小心碰到了绊网，毒箭就会从四面八方射 出来。这里我们要进行一次类似的冒险。请把系在两树之间的绳子想象成魔窟中的绊网，你 们整个小组都要从绳子上面过去，而且绝对不能碰到绳子。如果有人碰到了绳子，整个小 组都会被毒箭射死。重申一下，游戏成功的条件是从绳子上面过去。而且不能碰绳子。祝你 们好运! 2．如果有人在游戏过程中碰到了绳子，整个小组都必须重新开始。 讨论的问题：你从这个游戏当中学到了什么？怎样看待团队的力量？ 五舞、地雷阵五五、地雷阵、地雷阵 五、地雷阵 时间： 15～30 分钟 人数： 至少 12 人，越多越好。 道具： ·每对参赛者一块蒙眼布。两根约 10 米长的绳子(30 英尺)。 一些报纸，使用对角线约 60cm(2 英尺)的硬纸板、胶合板代替亦可。用来代表游戏 中的“地雷”。 概述： 这个游戏既可以室内进行也可以室外进行。它有助于建立小组成员间的相互信任， 促进沟通与交流。 目的： 1．建立小组成员间的相互信任。 2．促进沟通与交流。 3．使小组充满活力。 步骤： 1．选一块宽阔平整的游戏场地。 2．安排不想参加游戏的人做监护员。当参加游戏的人较多时，游戏场地会变得非 常喧闹。这是一个有利因素，因为这会使穿越地雷阵的人无所适从，难以分清听到 的指令是来自自己的同伴，还是来自其他小组的人。3．让每个队员找一个搭档。 4．给每对搭档发一块蒙眼布，每对搭档中有一个人要被蒙上眼睛。 5．眼睛都蒙好之后，就可以开始布置地雷阵了。把两根绳子平行放在地上，绳距 约为 10 米(30 英尺)。这两根绳子标志着地雷阵的起点和终点。 6．在两绳之间尽量多地铺上一些报纸(或是硬纸板、胶合板等)。 7．被蒙上了眼睛的队员在同伴的牵引下，走到地雷阵的起点处，挨着起点站好。 他的同伴后退到他身后两米处。 8．致游戏开场白，开场白如下：几天前，你和你的同伴因叛乱而被捕，被一起关 在一问牢房里。黎明前。你的同伴侥幸逃了出去。可糟糕的是，他非常不熟悉牢房外 面的情况。这是一个没有月亮的夜晚，外面一片漆黑，伸手不见五指。为了逃离危 险．你的同伴必须穿过一个地雷阵。你很清楚地雷阵的布局和每个地雷的位置。可 是你的同伴不知道，你需要以喊话的方式，在他穿越的时候为他指引方向。如果你 的同伴在穿越的过程中碰到或撞到了地雷阵中的其他人，他必须静止 30 秒后方可 移动。如果他不小心碰了“地雷”，那么一切就都结束了，你们小组将被淘汰出 局。天很快就要亮了，你的同伴必须尽快穿过地雷阵。一旦天亮，哨兵就会发现地 雷阵中的人，并开枪将他们击毙。赶快开始行动吧!祝你们好运！ 六、云梯 时间： 60 分钟，参加人员的多少将影响时间的长短。 人数： 10～24 人 道具： ·10～12 根硬木棒儿或水管，要求每根长约 l 米(3 英尺)．直径约 32mm(1．25 英 寸)。 概述： 这个游戏主要用于建立小组成员间的相互信任。虽然游戏设计很简单，但是非常 有效。 目的： 建立小组成员间的相互信任。 步骤： 1．让每个队员找一个搭档。在总的参加人数为单数的情况下，让余下的一个人第 一个爬云梯。如果参加人数为双数，那么随意叫出一对搭档，让其中一个人爬云 梯，另一个人做监护员。 2．给每对搭档发一根木棒儿(或水管)。让每对搭档面对面站好，所有搭档肩并肩 排成两行(如主图所示)。 3．每对搭档如主图所示握住木棒儿，木棒儿与地面平行，其高度介于肩膀和腰 部之间，这样整个形成了一个类似水平摆放的木梯的形状。每根梯线的高度可以 略有不同，以形成一定的起伏。 4．把选好的爬梯者带到云梯的一端，让他从这里开始爬到云梯的另一端。在只有 四五对搭档参加游戏的情况下，你可以让前端的搭档等爬梯者通过后，迅速跑到 末端站好，这种方法可以帮你随意延长云梯。 讨论问题示例： ·每个人爬梯之前，之后感受如何? 你在云梯之上的时候是什么感觉? ·做“梯子” 时你有何感受? 安全： 要确保木棒儿或水管表面光滑，以避免划伤或扎伤爬梯者。确保每个人都能牢牢 抓住木棒儿，千万不能在队友经过的时候失手。这是一个用来建立信任的游戏， 如果有人不慎失手的话，丧失的信任感将很难恢复。 另外，不允许将木棒儿举到比肩膀还高的位置上。 变通： 1．可以调整队型，形成一个弧形的梯子。 2．可以把爬梯者的眼睛蒙起来——但是不要蒙住做“梯子”的队员的眼睛。 七、直呼其名（破冰） 时间： 10～15 分钟 人数： 不限，人数较多时，需要将队员划分成若干个由 15～20 个人组成的小组。 道具： (每个小组)三个网球，或是三个比较软的小球。 概述： 这个游戏主要用来帮助大家记住彼此的名字。 目的： 帮助大家记住彼此的名字。 步骤： 1．选一块宽阔平整的游戏场地。 2．队员们以小组为单位站成一圈。每人相距约一臂长。作为培训专员的你也不例 外。 3．告诉小组游戏将从你手里开始。你大喊出自己的名字，然后将手中的球传给自 己左边的队友。接到传球的队友也要如法炮制，喊出自己的名字，然后把球传给 自己左边的人。这样一直继续下去，直到球又重新回到你的手中。 4．你重新拿到球后，告诉大家现在我们要改变游戏规则了。现在接到球的队员必 须要喊出另一个队员的名字，然后把球扔给该队员。 5．几分钟后，队员们就会记住大多数队友的名字，这时，再加一只球进来，让 两个球同时被扔来扔去，游戏规则不变。 6．在游戏接近尾声的时候，再把第三只球加进来，其主要目的是让游戏更加热 闹有趣。 7．游戏结束后，在解散小组之前，邀请一个志愿者，让他在小组内走一圈，报 出每个人的名字。 八：系在一起（破冰） 时间： 10～15 分钟 人数： 如果时问允许的话可以不限人数。通常情况是每个小组不超过 24 人。 概述： 这个游戏可以打破人际交往的坚冰，培养团队精神，同时使小组充满活力。 目的： 1．使小组充满活力。 2．让大家动起来、笑起来。 3．增强团队精神。 步骤： 1．让队员们紧密地围成一圈。 2．让大家都举起左手，右手指向圆心。等每个队员都摆好了这个姿势以后，让他 们用自己的左手抓住同伴的右手。一旦抓住后就不许松开。 3．现在要大家在不松手的情况下，把自己从“链子”中解开。解开后仍要保持大 家站成一个圆圈，面向哪个方向不限。有时会出现这样的情况，大家都把自己解 开了，但是却形成了几个小圆圈，而不是仍保持原来的大圆圈。如果你不希望这 种情况发生，可以在完成步骤 2 之后做一个闭环测试。随意在圈中选出一个人， 让他用自己的右手捏一下同伴的左手；左手被捏的人接着用自己的右手去捏下一 个对友的左手；这样继续下去，直到“捏手信号”返回到第一个人的左手上。如 果捏手信号传不回来，你就需要重新开始了。你可以根据实际情况，决定是否需 要进行闭环测试。 九：电波的速度 时间： 10 分钟 人数： 不限，越多越好。 道具： 秒表。 概述： 这个一个快速而且简单的小游戏。它可以使整个小组协同工作，并给他们带来欢 笑。 目的： 1．增强小组凝聚力。2．激励小组挑战自我、超越自我。 步骤： 1．让所有队员手拉手站成一圈。 2．随意在圈中选出一个人，让他用自己的左手捏一下相邻同伴的右手。问第二个 人是否感受到了队友传递过来的捏手信号，这里我们把它称为“电波”。告诉大 家收到“电波”后要迅速把电波传递给下一个队友，也就是要快速地捏一下下一 位队友的手。这样一直继续下去，直到“电波”返回起点。 3．告诉大家你将用秒表记录“电波”跑一圈所需要的时间。然后大喊：“游戏开 始!”，并开始计时。 4．告诉大家“电波”传递一圈所用的时间，鼓励一下大家，然后让大家重新再 做一次电波传递，希望这次传递能更快一些。 5．让队员们重复做几次电波传递，记录下每次传递所用的时间。 6．等大家都熟练起来之后，变更“电波”的传递方向，使电波由原来的沿顺时 针方向传递变为沿逆时针方向传递。 7．“电波”沿着新方向被传递几次之后，再一次让队员们逆转“电波”的方 向，同时让队员们闭上眼睛或是背向圆心站立。 8．在游戏快要结束的时候，为了使游戏更加有趣，悄悄告诉第一个人同时向两 个方向传递“电波”，而且不要声张，看看这样会带来什么有趣的效果。 十、缩小包围圈 （破冰） 时间： 5 分钟 人数： 不限 概述： 这是一个不可能完成的任务，但是它会给游戏者带来无尽欢笑。 目的： 1．使小组充满活力。2．创造融洽的气氛，为后续培训活动的开展奠定良好基础。 3．让队员们能够自然地进行身体接触和配合，消除害羞和忸怩感。 步骤： 1．让队员们紧密地围成一圈，包括你自己。 2．让每个队员把自己的胳膊搭在相邻同伴的肩膀上。 3．告诉大家我们将要面临一项非常艰巨的任务。这项任务是大家要一起向着圆心 迈 3 大步，同时要保持大家已经围好的圆圈不被破坏。 4．等大家都搞清楚了游戏要求之后，让大家一起开始迈第一步。迈完第一步后， 给大家一些鼓励和表扬。 5．现在开始迈第二步。第二步迈完之后，你可能就不必挖空心思去想那些表扬与 鼓励的词语了，因为，目前的处境已经使大家忍俊不禁了。 6．迈第三步，其结果可能是圆圈断开，很多队员摔倒在地。尽管很难成功地完成 任务，但是这项活动会使大家开怀大笑，烦恼尽消。 安全： 在迈第三步的时候尤其要注意，不要让有些队员摔得过重。 变通： 1．如果参加人数较多的话，比如多于 40 个人，可能分成小组来做游戏会更好一 些。 2．可以把队员们的眼睛都蒙起来做这个游戏。 十一、流星雨 时间： 20～30 分钟 人数： 不限，人数较多时，需要将队员划分成若干个由 20—30 个人组成的小组。 道具： (每个队员)1 件可以扔的东西(比如网球等比较软的球、飞盘、打了结的旧毛巾、钉 在一起的旧报纸)。 概述： 这是一个很容易组织的游戏。在这个游戏中，每个队员既需要挑战别人，也需要 挑战自我。 目的： 让每个队员在游戏中既挑战别人，也挑战自我。 步骤： 1．让每个队员参照道具中例子，找到一件可以扔的东西。 2．每人手里都有了 l 件可以扔的东西之后，让小组面向圆心站成一个大圈。 3．邀请 3 个志愿者站在圆圈的中心，他们可以把手中的东西暂时放在自己原来 的位置上。这 3 个志愿者要背对背，站成一个紧密的小圆圈。 4．告诉站在圆周上的队员们：“听我数到 3 后，大家要把手中的东西一齐高高 抛给这 3 个站在中间的人。”告诉站在圆心的 3 个人：“你们的任务是尽可能多 地接住抛过来的东西。” 5．大喊：“l，2，3，抛!” 6．检查 3 个志愿者各接住了多少——可能会比你想象的要少得多，经常有人会 一个都接不到。 7．让 3 个志愿者回到原位，另外请 3 个队员站在中间，重复前面的步骤，直到 每个队员都已得到过一次站在中间的机会。 8．重复整个游戏过程，告诉队员们这次他们需要打破自己先前的“接球”纪录。 安全： 要选择那些比较安全的物品来扔，比如物品上不要有尖锐的棱角、物品不可太 硬、不能是易碎品等。 变通： 可以蒙住站在圆心的队员的眼睛。或是给站在圆心的队员 30 秒时间，让他们集体 筹划一下如何相互配合，以便接住更多的东西。 12、人工机器（活跃气氛的） 时间： 10～20 分钟，小组越多，所需时间越长。 人数： 不限，最好每个小组 8～12 个人。 概述： 在这个游戏中，队员们将以小组为单位构建人工机器。 目的： 1．驱除午饭后或早起后的困倦，使大家活跃起来。2．培养集体观念。 步骤： 1．把队员们划分为若干个由 8～12 个人组成的小组。 2．给每个小组 5 分钟的时间设计出一台人工机器，小组中的每个队员都是机器 的一个组成部分，各个组成部分相互关联，一个组成部分的活动会引发其他组成 部分的相关活动。 3．5 分钟后，让各个小组依次展示自己设计的人工机器。 4．全体队员一起选出最佳设计。 变通： 每个小组展示完自己的人工机器后，让大家把所有的人工机器连接起来，形成一 个大型人工机器。在设计机器的过程中禁止说话。 你可以事先在纸上写出需要设计的机器的名称，比如香肠加工机、大钟、自行车、 计算器、打字机、咖啡过滤器、混凝土加工机等，让不同的小组按纸上规定的名称 设计机器。在机器展示的过程中。让其他小组猜出各个机器的名称。 13、捆绑行动 时间： 20—40 分钟，取决于参加人数的多少。 人数： 8～20 个。 道具： ·一根 30 米长的绳子(能够把整个小组捆五圈)。 ·一条小路。约 100 米长，取决于障碍物设置的困难程度。 概述： 这是一个放松性的游戏，鼓励队员更好地相互了解。 目的： 1．使队员们参与到一个具有创新精神的团队中来。 2．让队员们从队友身上学到东西。 3．让队员们能够自然地进行身体接触和配合，消除害羞和忸怩感。 准备： 选定路线。事先把彩色飘带绑在树干或较低的树枝上，标出路线。如果团队能够沿 路克服一些障碍，比如一颗倒下的大树，或者楼梯中的一段台阶，游戏将更有乐 趣。 步骤： 1．所有人都站好，靠近，整个团队挤作一团。 2．把绳子绕所有人捆五圈后扎紧，以不妨碍他们运动和呼吸为宜。 3．整个团队沿着指定的小路前进。 4．他们沿着小路前进时，每个人都要展示自己独特的，或曾经参与过，引以为豪 的才能或经历。告诉大家，当他们到达终点时，你将随意挑选队员转述别人讲过的 话。这样他们就能更加注意去倾听别人。 讨论问题示例： ·游戏结束后，你发现别人有什么才能?而这些才能以前你并不知道。 ·对于团队创新，你有何认识? 安全： 密切注视每一个人，保证他们不被绊倒。如果一人不慎摔倒，整个团队就有可能倒 下，紧束的绳子有可能伤及他们。 变通： 1．如果事先没有时间标出路线，可以口头告诉他们。或者你在前面带路，让他们 跟上。 2．如果你确实想给团队一些挑战，可以蒙住他们的眼睛开展游戏，同时多安排几 个监护员。 14、起队名 时间： 20～30 分钟 人数： 不限，人数较多时，需要将队员划分成若干个由 8～12 个人组成的小组。 概述： 这个游戏鼓励团队从培训之初就要团结起来。 目的： l.使各个小组拥有自己的名字。2．鼓励团队成员之间互相沟通。 3．把小组成员团结在一起。4．引人发笑。 步骤： 1．将人数较多的队员划分成若干个由 8～12 个人组成的小组。 2．各组在 10 分钟内给自己的团队起一个名字，名字可以有实际意义，也可用符 号代替。 3．各组进行自我介绍，介绍他们的队名以及为什么选用这个名字。 4．游戏过程中要称呼他们的队名。 讨论问题示例： ·各组都起了什么名字?·每个小组起的名字能准确描述各自的特点吗? ·这个游戏能提高培训的效果吗?为什么? 变通： 游戏过程中，互相调换一下组员。 15、透支 时间： 2～5 分钟 人数： 不限 道具： ·一段直径 12 毫米的绳子。 概述： 这是一个适合在培训之初开展的有趣游戏。 目的： 说明即使优秀的人也会在一些游戏中失败。 步骤： 1．把绳子拉直后放在地上。 2．让队员们在距绳子 30 厘米处站立。 3．让他们下蹲，双手分别紧握脚后跟。 4．他们的任务是跳跃通过绳子。而手脚不能松开。他们只能向前跳跃，不能滚动或 者倒下，同时双手紧握双脚，不能放松。 5．所有人都放弃后，告诉大家在培训游戏中，有时可能根本不能“赢”。成功和 失败不是最重要的——关键是通过参与学到东西。对于看起来似乎“不可能完成” 的事情，有些的确无法办到，但有些却也未必。总之，大家重在参与，乐在其中。 讨论问题示例： ·这个动作有可能完成吗?游戏的目的是什么? ·如何将该游戏和我们将要开展的培 训联系起来? 16、南辕北辙 时间： 15～30 分钟 人数： 不限 道具： (每个队员)·一个眼罩。 概述： 这是一个在队友之间建立信任的绝妙游戏。 目的： 1．建立小组成员间的相互信任。2．培养团队精神。 步骤： 1．让大家互相结为搭档。2．每组搭档发一个眼罩。 3．把大家带到场地的一端，在场地另一端选一个物体作为目标。 4．每组搭档中一人蒙上眼罩，另一人跟在身后，防止他绊倒或撞上某些障碍物。 但是他不能给蒙眼睛的搭档指路或做任何暗示告诉他该向哪里走。当蒙住眼睛的 搭档觉得到了那个目标停下来时，两个人都停下，取下眼罩，看距离最终目标到 底有多远。 5．两个搭档转换角色，重复游戏，直到所有人都蒙过眼罩为止，询问他们为什 么大多数队员距离最终目标那么远。 6．给每组搭档再发一个眼罩。让他们仔细观看前方的目标后，都蒙上眼罩，挽着 胳膊或携手一起走向目标。一定要用相机给他们拍些大特写，留作纪念。 7．当他们发现两个人的行动并不比单个人好多少时，建议所有队员联合起来尝 试一次。让大家仔细观看目标所在地之后，都蒙上眼罩携同向目标进发，队员们 感觉到达目标后全部停下。 8．当所有队员都停下后，每人都指向自认为目标所在的方向。同时，用另一只手 拿下眼罩。 9．现在向大家解释为什么这个游戏叫南辕北辙——这是因为放在极地的指 南针可以指向很多方位作为南方。谈到这个游戏，虽然每个人对目标在哪儿都有 自己的想法，但是团队作为一个整体比前面的单个人或一组搭档还是更能接近目 标。 讨论问题示例： ·为什么最终整个团队比单个人或一组搭档更靠近目标? 安全： 保证地上没有障碍物绊倒队员。 变通： 队员们倒退着走向目标 17、推手游戏 时间： 5～10 分钟 人数： 不限 概述： 这是一个无需任何道具．并且具有竞争性的快速游戏。 目的： 使队员彼此对抗。 步骤： 1．每名队员选一个搭档。 2．各组搭档要双脚并齐，面对面站立，距一臂之隔。 3．两人都伸出胳膊，四掌相对。整个游戏过程中，不允许接触搭档的其他部位。 4．每对搭档的任务是尽量让对方失去平衡，以移动双脚为准。未移动的一方将积 一分。如果双方都失去平衡，均不得分。若队员触摸到对方身体的其他部位，则扣 除一分。 5．让搭档们准备好后大喊一声“开始!”。 讨论问题示例： ·各组的优胜者是谁?为什么?·游戏过程中什么办法最有效? ·这个游戏告诉我们在竞争中应该讲究什么技巧?·如何将这个游戏和我们的实际工 作联系起来? 变通： 1．要求队员不能快速推对方。 2．各组的获胜者继续结对，开始下一轮淘汰赛。重复下去，直到诞生总冠军为 止。 18、第六感 时间： 5 分钟 人数： 不限 道具： 无。如果你的队员喜欢搞骗术，可以考虑给他们蒙上眼罩。 概述： 这是一个最基本的配合游戏，没有搭档将无法开展。 目的： 展示第六感的力量。 步骤： 1．每名队员选一个搭档。 2．每对搭档面对面站立，相距约 l 米左右，相互伸胳膊摸到对方的手后，把手 收回。 3．在随后的游戏中，大家要始终保持沉默。 4．所有队员紧闭双眼，旋转三圈。然后面对自认为搭档应该站立的位置，伸手摸 搭档的手。 讨论问题示例： ·游戏结束后，谁能摸到搭档的手? ·你们是如何摸到搭档的手的? ·一些人真的有第六感吗? 安全： 可能有些人旋转后会感到不适，可以让他们做监护员。 变通： 3 人一组，继续做同样的游戏。 19、传染病 时间： 10～15 分钟 人数： 不限 道具： ·一处宽敞的运动场。·一个网球。 概述： 这是一个非常有趣的快跑游戏。 目的： 1．活跃团队气氛。 2．让队员们能够自然地进行身体接触和配合，消除害羞和忸怩感。 准备： 事先标出运动场的边界线。 步骤： 1．告诉队员这个游戏类似于捉迷藏。首先让一名队员当捕手，其他的人尽量避 免被抓住。任何队员只要被捕手接触，就算被抓住。然后他的手就和捕捉者的手 绑在一起，成为一个新捕手，继续捕捉其他队员。重复前面的过程，直到最后一 个人被抓住为止。 2．开场白如下：你们当中有一人将要感染一种非常罕见的传染病。他得了这种 病以后，接触到其他任何人，彼此的手就会粘在一起而不能分开。如果他俩接触 到别人，对方的手也会被粘过来。这种病还影响了人的思维，病人不是尽量隔离 这种病，反而沉迷于去传染别人。你们的任务就是尽量延长自由时间，不要感染 这种病。祝你们好运！ 3．给大家指出运动场的边界。从口袋中拿出网球扔给一个队员，告诉他们此球 已经携带了病毒，并将传染给他们(不过，你已经对此病毒有免疫力而未被感 染)。 讨论问题示例： ·游戏中谁是最后一个被感染的? ·你们对这个游戏有何感想? 安全： 密切注视粘连队伍，确保队尾的成员在活动中不会失去平衡。 20、信任背投 时间： 1 个小时以上，取决于参加人数的多少。 人数： 12—20 人。 道具： 一 个 1．5～1．8m 高的平台(如果没找到平台。可以用梯子或者树桩代替)。 概述： 几乎每一个户外培训小组都可以参加这个游戏。它表面上看起来很吓人，但是如 果队员动作规范，实际上是相当安全的。 目的： 1．建立小组成员间的相互信任。2．使队员挑战自我。3．发扬团队精神，互相帮 助。 步骤： 1．游戏开始之前，让所有队员摘下手表、戒指以及带扣的腰带等尖锐物件，并 把衣兜掏空。 2．选两个志愿者，一个由高处跌落，另一个作为监护员，负责管理整个游戏进 程。让他俩都站到平台上。 3．让其余队员在平台前面排成两列，队列和平台形成一个合适角度，例如垂直 于平台前沿。这些人将负责承接跌落者。他们必须肩并肩从低到高排成两列，相 对而立。要求这些队员向前伸直胳膊，交替排列，掌心向上，形成一个安全的承 接区。他们不能和对面的队友拉手或者彼此攥住对方的胳膊或手腕，因为这样承 接跌落者时，很有可能相互碰头。 4．告诉那位监护员，他的职责是保证跌落者正确倒下，并做好充分准备，能直 接倒在两列队员之间的承接区上。因为跌落者要向后倒，所以他必须背对承接队 伍。监护员负责保证跌落者两腿夹紧，两手放在衣兜里紧贴身体；或者两臂夹紧 身体，两手紧贴大腿两侧(这样能避免两手随意摆动)。并且，跌落者下落时要始 终挺直身体，不能弯曲。如果他们弯腰，后背将会戳伤某些承接员——换句话 说，他们有可能会被砸倒在地。监护员还要保证，跌落者头部向后倾斜，身体挺 直，直到他们倒下后被传送至队尾为止。 5．监护员还要负责察看承接队伍是否按个头高低或者力气大小均匀排列，必要 时让他们重新排队。并且要时刻做好准备来承接跌落者。 6．跌落者应该让监护员知道他什么时候倒下。听到监护员喊：“倒”之后，他 才能向后倒。 7．队首的承接员接住跌落者以后，将其传送至队尾。 8．队尾的两名承接员要始终抬着跌落者的身体，直到他双脚落地。 9．刚才的跌落者此时变成了队尾的承接员，靠近平台的承接员变成了台上的跌 落者。循环下去，让每个队员都轮流登场。别忘了让监护员和队友交换角色，好 让他也能充当承接员和跌落者。 lO．如果有人不愿意参加跌落，不要逼迫或者戏弄他们。尽量要求所有队员都参 与跌落，但若确实有一两个人不愿意参加，可以只让他们在平台上，面对承接队 伍站一会儿，然后跳下来(到承接队尾，好像他刚跌落完毕)。或许他会改变主 意，愿意跌落到承接队伍中。切记：尽量要求每个队员参加，但不要强迫他们。 11．既然监护员负责所有事情，你又该做些什么呢?站到承接队伍的第二或者第 三排，做承接员吧!一旦发生不测，你可以帮忙抓住跌落者，至少能减缓他摔落 的速度。前面的队员依次作了跌落者之后，你可以向后站，做一名监护员。如果 有人问你为什么不参加游戏，或者暗示你不信任他们时，你应该跳到平台上，和 其他人一样轮流参加跌落。 讨 论 问 最初你们对游戏有何认识? 题 示 参加游戏之后你们有何感受? 当站在平台上准备向后倒时，你有何感想? 例： 安全： 任何时候，都不能让队员从 1．8 米以上的地方向后倒。否则跌落者的头或肩将比 身体的其他部位先接触承接队伍，导致摔伤。因为跌落者下落时，重量主要集中 在这些部位，头很容易撞在地上，那样是相当危险的。 必要时多安排几个监护员，监护员的数量取决于培训队员的组成状况。 务必让承接员摘下手表、戒指或其他尖锐的物件；跌落者掏空所有衣兜，解下带 扣的腰带。 变通： 对于那些既成的团队，可以考虑给跌落者蒙上眼罩，增加游戏难度。 21 炸药 时 间： 5 分钟 人 数： 不限 道 具： (每个小组)一个气球。 概 述： 这个游戏在很大程度上是要利用其它游戏剩余的气球来搞笑。 目 的： 培养整体观念。 步 1．让队员们每 3 人组成一个小组。 骤： 2．给每组发一个气球，让大家把自己的气球吹起来，不要把气球吹到轻轻一压就 会爆的程度，让气球内的空气量达到其最大容量的 75％即可。 3．让每个小组都面对面围成一个紧密的圆圈，如主图所示。 4．让每个小组都把气球放到圆圈的中间，气球的高度与腰齐平。 5．让队员们向圆心的方向走，直到 3 个人能够用腹部夹住气球。然后，大家都要 把手从气球上拿开，注意，不能让气球落地。 6．告诉队员们他们的任务是走 3 步，并挤碎气球。第一个挤碎气球的小组将会获 得特别奖励。 7．如果有些小组始终不能挤碎气球，让那些成功地完成任务的小组过去帮助他们 一下。 变 通： 1．如果由两个人组成小组来挤气球的话，这会成为一种非常亲密的举动。 2．为了加大游戏的难度，你可以让 4 个人一组来挤气球。 3．可以蒙上队员们的眼睛，并且让大家保持绝对的安静，然后再按照上面的规则 来玩这个游戏。 4．如果大家是在游泳池里，那么可以让大家在水里玩这个游戏。 22 袋鼠赛跑 时间： 5～10 分钟 人数： 不限 道具： 给每两个队员至少准备一个气球。 两根绳子(标明起始线和终结线)。 一处运动场。 概述： 任何团队都能开展的有趣游戏。 目的： 1．活跃团队气氛。 2．促进团队合作。 准备： 步骤： 1．将两根绳子沿着运动场某一边缘，平行放置，相距 10 米远。 2．让大家互相结对儿。 3．给每对搭档发一个气球。 4．让其中拿着气球的队员站在一条线上，他们的搭档站在运动场边缘的另一条 线上。 5．让带球的队员把气球放在膝盖之间，并且放好之后，手不能再碰气球。 6．解释游戏如何开展。告诉带球的队员，听到你的信号后，像袋鼠一样跳跃通 过运动场(保证气球夹在膝盖之间)，到达运动场对面的终点线时，将气球传递 给搭档——仍旧要求不能用手碰气球。交换气球后，搭档夹着气球跳回起始线。 7．最先跳回起始线的那对搭档获胜，在此过程中要求气球始终夹在膝盖之间。 讨 论 问 是谁最先返回起始线的? 题 示 什么因素加大了游戏难度? 什么因素可使游戏更为简单? 例： 变通： 比赛结束后，给大家 1～2 分钟的设计时间，然后再重复一次游戏。允许搭档们 商量谁第一个带球跳跃，以及讨论怎样才能提高速度。记下所有搭档所耗时间。 23 南太平洋 时 间： lO 分钟 人 数： 不限 道 具： 给每人准备一个飞盘(一种塑料投掷玩具)。() 一块宽敞的草地。 概 述： 这是一个随时都能开展的简单游戏——和抢座位游戏相似，只不过道具采用了飞 盘。 目 的： 1．引人发笑。 2．活跃团队气氛。 步 骤： 1．把所有飞盘放在草地上，间隔几米远。 2．让队员们在草地四周边走边唱，但要和“岛屿”(那些飞盘)保持一定的距离。当 你大声喊道“南太平洋”，大家尽快向其中一个岛跑去。最后一个到达“岛屿”的 人将被淘汰。队员们跑向岛屿时，不能相互推挤，否则也要被淘汰。 3．重复这种做法，人数变少时，岛屿的数量也要减少。直到场上只剩下一个人， 他就是最终的获胜者。 变 通： 如果你有 cD 机或录音机，可以用来放音乐。音乐一停，大家立即跑向岛屿。 小游戏 1 勇于承担责任 规则：学员相隔一臂站成几排（视人数而定），我喊一时，向右转；喊二时，向左转；喊 三时，向后转；喊四时，向前跨一步；喊五时，不动。 当有人做错时，做错的人要走出队列、站到大家面前先鞠一躬，举起右手高声说：“对不 起，我错了！” 做几个回合后，提问：这个游戏说明什么问题？（面对错误时，大多数情况是没人承认自 己犯了错误；少数情况是有人认为自己错了，但没有勇气承认，因为很难克服心理障碍； 极少数情况有人站出来承认自己错了。） 2进化论 活动目的：动一下改善课堂气氛，增强同事间的友谊关系。 操作程序：1。人员先蹲下作为鸡蛋，而后相互找同伴进行猜拳。赢者进化为鸡仔；而后找 鸡仔同伴再猜拳，赢者进化为凤凰，猜输者退化为前一个阶段。 2． 一直进行几分钟，直到大部分的人都进化为凤凰为止。 有关讨论：只是一个破冰游戏，意在轻松与开心，不需要作学习讨论。 3 撕纸 形式：20 人左右最为合适 时间：15 分钟 材料：准备总人数两倍的 A4 纸（废纸亦可） 适用对象：所有学员 活动目的 :为了说明我们平时的沟通过程中，经常使用单向的沟通方式，结果听者总是见仁 见智，个人按照自己的理解来执行，通常都会出现很大的差异。但使用了双向沟通之后， 又会怎样呢，差异依然存在，虽然有改善，但增加了沟通过程的复杂性。所以什么方法是 最好的？这要依据实际情况而定。作为沟通的最佳方式要根据不同的场合及环境而定。 操作程序 :1、给每位学员发一张纸 2、培训师发出单项指令： —大家闭上眼睛 —全过程不许问问题 —把纸对折 —再对折 —再对折 —把右上角撕下来，转 180 度，把左上角也撕下来 —争开眼睛，把纸打开,培训师会发现各种答案。 3、这时培训师可以请一位学员上来，重复上述的指令，唯一不同的是这次学员们可可以问 问题。 有关讨论 :完成第一步之后可以问大家，为什么会有这么多不同的结果（也许大家的反映是 单向沟通不许问问题所以才会有误差） 完成第二步之后又问大家，为什么还会有误差（希望说明的是，任何沟通的形式及方法都 不是绝对的，它依赖于沟通者双方彼此的了解，沟通环境的限制等，沟通是意义转换的过 程） 4、拍七令 人数：无限制 方法：多人参加，从 1-99 报数，但有人数到含有“7”的数字或“7”的倍数时，不许报数， 要拍下一个人的后脑勺，下一个人继续报数。如果有人报错数或拍错人则罚酒。 兴奋点：没有人会不出错，虽然是很简单的算术。 5 开火车 人数：两人以上，多多益善 方法：在开始之前，每个人说出一个地名，代表自己。但是地点不能重复。游戏开始后，假 设你来自北京，而另一个人来自上海，你就要说：“开呀开呀开火车，北京的火车就要 开。”大家一起问：“往哪开？”你说：“上海开”。那代表上海的那个人就要马上反应接 着说：“上海的火车就要开。”然后大家一起问：“往哪开？”再由这个人选择另外的游 戏对象，说：“往某某地方开。”如果对方稍有迟疑，没有反应过来就输了。 兴奋点：可以增进人与人的感情，可以让他或她“开火车”的机会传情达意眉目传情。 6 虎克船长 方法：参加者按顺序喊：“虎-克-船-长就-是-你”。在喊出“你”的同时可指定参加者的任 何一方，此时被指定者要学船长喊：雅虎~~（模仿船要开时的汽笛声）！船长旁边的两个 人则要做划船的动作并喊：嘿咻嘿咻~~谁反映较迟钝者算输！！新一轮游戏由输者重新开 始.游戏特有趣,特别是可以欣赏到别人笨拙的动作,不过玩的速度要快最佳！ 7 箩卜蹲 方法：将参与者分成四堆以上，每堆人手牵着手围成一圈，给每堆人以颜色或数字命名， 任意指定一堆萝卜开始统一下蹲，同时还要念词，再指定别的萝卜堆做同样动作，目标要 一致，依此类推但不能马上回指。以一实例加以说明。有红、白、黄、紫四堆萝卜，白萝卜先 蹲，蹲的时候念“白萝卜蹲，白萝卜蹲，白萝卜蹲完红萝卜蹲。”念完后所有白萝卜手指 一致指向红萝卜堆。红萝卜们马上要开始蹲且口中一样要念念有词，之后他们可以再指定 下一个但不能是白萝卜. 8 两人三足，两个人捆两只脚，一起走，谁先到谁赢 9、叠报纸： 方法：将 2 张 4 开的报纸放在地上，每张报纸上站 5 个人(一个小组)，每个小组派一个代表 与对方猜拳(剪刀石头布)，输掉的小组须将脚下的报纸对折后再站在上面 (所有的双脚都不 许着地)，直到其中一方站不上去为止。 猜五官 游戏说明：1、两人面对面 2、先随机由一人先开始，指着自己的五官任何一处，问对方： “这是哪里？”3、对方必须在很短的时间内来回答提问方的问题，例如如果对方指着自己 的鼻子问这是哪里的话，同伴就必须说：这是鼻子。同时同伴的手必须指着自己鼻子以外 的任何其它五官。4、如果过程中有任意一方出错，就要受罚；3 个问题之后，双方互换。 大风吹 方法：1.全体围坐成圈，野外可划地固定各人的位置，主持人没有位置，立于中央。2.主持 人开始说：「大风吹！」大家问：「吹什么？」主持人说：「吹.有穿鞋子的人。」则凡是穿鞋子 者，均要移动，另换位置，主持人抢到一位置，使得一人没有位置成为新主持人，再吹 。 PS :小风吹则吹相反的 12 串名字游戏 游戏方法：小组成员围成一圈，任意提名一位队员自我介绍单位、姓名，第二名队员轮流 介绍，但是要说：我是***后面的***，第三名队员说：我是***后面的***的后面的***，依 次下去……，最后介绍的一名队员要将前面所有队员的名字、单位复述一遍。 分析：活跃气氛，打破僵局，加速队员之间的了解 13 交换名字 内容：这个游戏乃在于考验人们的习性。平常对于自己的名字，可说是耳熟不过了，但 若临时更换名字，可就会觉得陌生了。 方法：（1）人数在 10 个人最适合 （2）参加者围成一个圆圈坐着。 （3）围个圆圈的时候，自己随即更换成右邻者的名字。 （4）以猜拳的方式来决定顺序，然后按顺序来提出问题。 （5）当主持人问及“张三先生，你今天早上几点起床？”时，真正的张三不可以回答，而 必须由更换成张三的名字的人来回答：“恩，今天早上我 7 点钟起床！”?? （6）当自己该回答时却不回答，不是自己该回答的人就要被淘汰。 （7）最后剩下的一个人就是胜利者。 14 找变化 方法：1、找一个你身边的学员结成伙伴 (partner) 2、背对背,给你们 3 分钟,在身上做 3 个变化 3、回过头,彼此找找对方的变化 4、再背对背,给你们 3 分钟,在身上做 10 个变化 5、回过头,彼此找找对方的变化双方都找出 10 个变化的,请举手 ！ 15、集体造句 游戏方法：将学生分成若干小组，每一小组第一位学生准备好一支笔和一张空白纸，游戏 开始向每小组第一位学生随意在纸上写一个字，然后将笔和纸传给第二人，第二人按要求 写完一个字后交给第三位学生……直到组成一个句子。 游戏要求：如果到排尾句子没有结束则排尾的学生将句子写完整，写完后将所造的句子高 举起来，最后以句子通顺，先举起造好句子的小组为胜。 惩罚方法: 1 卡通跳。 分为男式和女式，相同的都是跳起时大腿和膝盖要并拢，小腿要分开，就像漫画中的姿势 不同在于：男式的向上跳起时左右脚前后分开，双手自然前后摆，同时嘴里要发出“呦 吼”的声音；女式的向上跳起时左右小腿要向两旁分开，双手食指和中指在胸前做“V"的 姿势，同时嘴里要发出”耶”的声音。 2 屁股写字。 顾名思义，就是用屁股写字。双手放在腰上，然后扭动臀部，就像用手在空中比划一样把 字写出来，一边扭，一边要把写的笔画说出来
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