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员工手册
杭州鲲驰 员 工 手 册 1 杭州鲲驰 员工手册编号: 目 202105 录 第一章 总则...................................................3 第二章 企业简介...............................................3 第三章 人事规章制度及流程.....................................5 第四章 员工行为准则..........................................8 第五章 薪酬与福利.............................................8 第六章 考勤制度...............................................9 第七章 请假管理..............................................11 第八章 财务制度..............................................11 第九章 出差管理制度..........................................13 第十章 修订与解释............................................13 《员工手册》修订、解释与收发登记表...........................14 2 1.总则 第一章 总则 1.1 欢迎加入鲲驰大家庭,希望您在此拥有一个长期而有前景的事业。您作为公司最宝贵的财富,也是公司成功的 关键因素,为了让您更快了解公司的概况,增强员工的团队观念,认同公司核心层的价值观,弘扬企业文化和创业精 神,切实维护企业和员工的合法权益,实现规范化、长期稳步发展,特制订本手册。 1.2 本手册若有与国家及当地政府的法律、法规相抵触的,以国家及当地政府的法律、法规为准。 1.3 本手册适用于本公司正式员工、短期合同工、实习员工。 1.4 本手册是劳动合同的附件部分,是公司员工应遵守的道德规范和行为准则。 第二章 企业简介 2.1 企业概况 健和集团由杭州鲲驰运营中心,河北运营中心,江苏运营中心组成,集团第一家公司于? 年成立。公司自成立以 来,坚持“诚信、卓越、共赢”的经营理念,在电商推广行业中稳扎稳打,稳健经营,坚持“与客户共赢”的企业 发展战略,不断为客户创造价值。 2.2 企业文化 诚信,责任,创新,高效,奉献,感恩。 2.2.1 企业宗旨:诚信为本,共同进步。 2.2.2 基本素质:爱岗敬业,诚实奉献,团结进取。 2.2.3 文化理念:彻底负起我们的使命,以报客户的信赖!保持身心的健康,营造大家美好的明天! 2.2.4 产业发展理念:以同心多元化为导向,快速壮大行业竞争优势。 2.2.5 经营理念:随需而变,把握现在,成就将来。 2.2.6 用人原则:德才兼备,量才录用,优胜劣汰。 2.2.7 工作作风:言行一致,雷厉风行,精细严谨。 2.3:组织结构图 3 健和集团管理中心 杭州鲲驰运营中 心 河北运营中心 人事部 传统电商 运营部 直播带货 运营部 江苏运营中心 跨境电商 运营部 企划部 主播部 企划部 客服部 客服部 内容营销部 客服部 第三章 人事规章制度及流程 3.1 新员工入职 3.1.1 目的 4 及时有效地办理员工入职,确保人员录用的合法性,维护员工及公司的合法权益。在短时间内让新员工快速进入角色、融入公司,使 其感到受尊重、被关注,形成新员工的归属感,使新员工对个人在公司中的职业发展充满信心。 3.2 劳动合同 3.2.1 凡经公司录用的职员,公司将与每位员工签署劳动合同; 3.2.2 劳动合同书主要包括公司用工的权利和义务,职员的权利和义务,违约责任等内容; 3.2.3 员工由人力资源部负责办理相应的社会福利和社会保险。 3.3 入职 3.3.1 入职通知及准备 完成招聘录用流程后,人力资源部门负责通知、联系意向招聘人员尽快到岗入职,确认招聘人员正式入职意愿后,人力资源部门 部做好入职准备,物品方面包括座位、电脑、办公用品等。 3.3.2 员工报到入职手续 新员工入职需提交材料: (1)与原单位劳动合同解除证明 (2)毕业证书、学位证书复印件各一张 (3)身份证复印件1张 (4)告知银行卡号,支行,支付宝账号 新员工入职后人力资源部把入职员工加入公司微信群、录入钉钉考勤、门禁。 3.3.3 试用 按照合同约定的试用期,录用员工到公司岗位试用,公司将对员工各方面能力进行全面考察。 3.4 试用期转正 3.4.1 目的 公正、有效地考核新员工在试用期的表现。 3.4.2试用期规定 试用期一般为2-3个月,最长不超过六个月。试用期间享受试用期待遇。在此期间,如果员工感到公司实际状况、发 展机会等与预期有较大差距,或由于其他原因而决定离开,可提前提出辞职,并按规定办理辞职手续;另一方面,如果员工的工作无 法达到公司要求,公司也可以提前终止对其的试用。 3.4.3 试用期计入员工在劳动合同期内,试用合格后,转正前需上人事部领取《转正申请表》 《试用期自我评价表》找各部门负责人签 字批准后再交由人事部。 3.5 晋升与调动 3.5.1 公司根据员工工作表现和工作能力可调整其工作岗位和职务。如被晋升或调动,直接主管应该将晋升或调动情况通知员工,员 工没有正当理由,不得拒绝公司对其岗位、工作地区的调动。填写《员工晋升或调动表》,送交人事部,载入公司人事档案。 3.5.2 调动种类 员工调动分为平行调动、晋升调动、降职调动和临时调动。 3.5.2.1 平行调动 a)平行调动是指在岗位级别、薪酬不变情况下的岗位变动。 b)员工的调动取决于(但不限于)以下情况: 。部门工作量的增减; 。为员工职业生涯发展的需要,进行的岗位轮换; 5 。员工不能胜任现任岗位; 。工作急需; 。其他原因。 3.5.2.2 晋升调动 a)晋升调动是指在岗位级别或薪酬向上调整的岗位变动。 b)员工同时具备下列条件的,有资格晋升到高岗位: 。员工在原岗位表现优秀; 。有担任高一级岗位的能力和潜力; 。完成晋升岗位所必须的教育与培训; 。其他原因。 c)晋升调动可通过自荐或直接主管推荐,由人力资源科审查,经总经理批准后实施。 d)晋升实习期一般为三个月。 3.5.2.3 降职调动 a)降职调动是指在岗位级别或薪酬向下调整的岗位变动。 b)员工符合下列条件之一时,由上级主管建议,人力资源部审查,总经理批准,方可以调整: 。不能胜任本职工作; 。由于组织结构调整,相应岗位被取消,没有合适的岗位空缺; 。其他原因; c)降职人员从降职即日起执行新岗位的工资与福利标准。 3.5.2.4 临时调动 a)如果一个部门的人员临时紧缺,经部门主管同意后,可以从其他部门临时调动人员。被临 时调动人员的工资按较高工资标准岗位执行。 b)临时调动最长不超过三个月,否则该员工必须办理正式调转手续,工资福利按新岗位标准 执行。 3.6劳动关系终止 3.6.1 员工有下列情形之一的,公司可以随时解除劳动合同,不需给予经济补偿: 3.6.1.1 在试用期间被证明不符合录用条件的,双方提前三日内通知对方; 3.6.1.2 公司维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,员工不同意续订的; 3.6.1.3 严重违反公司的规章制度的; 3.6.1.4 严重失职,营私舞弊,给公司造成重大损害的; 3.6.1.5 员工同时与其他公司建立劳动关系,对完成本公司的工作任务造成严重影响,或者 经公司提出,拒不改正的; 3.6.1.6 因员工提供虚假信息,致使劳动合同无效的; 3.6.1.7 被依法追究刑事责任的。 3.6.1.8 有下列情形之一的,公司可提前三十日以书面形式通知员工本人可以解除劳动合同: 6 。员工患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由公司另行 安排的工作的; 。员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的; 。劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经公司与员工 协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。 3.6.1.9 劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的; 3.6.1.10 劳动者死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的; 3.6.2 有下列情形之一,公司可以协商解除劳动合同: 。员工患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由公司另行 安排的工作的; 。员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的; 。劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经公司与员工 协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。 3.6.3 已转正员工离职须提前三十天,填写《离职申请表》,经部门经理签字,人力资源核对,总经理批准后方可离岗。 3.6.3 移交手续 3.6.3.1 员工无论何种原因与公司解除劳动合同时均应办理移交手续,包含公司QQ账号解绑,电脑设置密码须取消密码。 3.6.3.2 员工在离职前应就下列事项分别办理移交: 。所管理和使用的公司财物(含公司发给个人办公用品等); 。向公司借取的个人预支款; 。应办未办及己办未了的事项; 。所经办业务项目之办事细则; 。所经办业务之各项资料(包括公司资料等); 。其他公司认为需要移交的事项。 3.6.3.3 移交应亲自办理,如有特别原因,经核准可指定他人代为办理移交,所有一切责任仍由原移交人负责。 3.6.3.4 逾期不移交或移交不清导致公司财物缺少、损坏,以及使公司蒙受其他损失者应负赔偿责任及违纪责任。 3.6.3.5 所有移交手续办理完毕,方可至人力资源部核对考勤及相关事宜,由人力资源部开具离职证明,至此视为劳动关系正式终止 , 离职当月工资于次月发薪日发放。 第四章 员工行为准则 4.1 员工基本行为准则 4.1.1 热爱祖国,遵守国家法律、法规。 4.1.2 关心企业、热爱本职工作,讲究社会公德和职业道德,做到文明服务,努力维护公司的声誉。 4.1.3 努力学习科学文化知识,不断提高业务技术水平, 提高工作质量。 4.1.4 尊敬领导,爱护下属;诚实待人,相互尊重;有效沟通,理解合作;团结合作,互敬互重,创造和谐的人际关系。 4.2 保密守则 4.3.1 凡涉及公司利益的个人意见,不可擅自对外发表。 7 4.3.2 信息资料,谨慎保密。不可擅自携带公司印章、文件、资料、合同、账目、报表外出;不可泄露公司业务信息、经营管理、资金情况 及营销策略等业务上的秘密资料、文件及账册;不可泄露本公司的产品、销售推广方案等,具体详见《保密协议》。 第五章 薪酬与福利 5.1 薪酬 5.1.1 工资构成 公司的薪酬结构分为月薪制,具体计算办法见公司各部门《薪酬管理制度》及《薪资确认单》。 5.1.2 工资支付 5.1.2.1 公司以货币形式按月支付员工的劳动报酬,当月工资次月发放。公司发薪日为每月15日,如遇国定假期,发薪日延后。 5.1.2.2 公司按规定从员工当月工资收入中扣除个人所得税及社会保险金及违纪罚款等。 5.1.2.3 本公司员工不得向他人泄漏自己工资所得,亦不得询问本公司其他员工的工资所得。 5.2 员工福利 5.2.1 医疗社保福利 5.2.2公司依照国家和地方有关社会保险的规定为员工办理各项社会保险。 5.3、工资算法 以上一个月的考勤、公司奖惩制度及考核情况作为计发的依据,公司依照规定在发放前代扣员工个人社保,入离职 员工工作不满整月的,按实际工作日计发。 5.31 计算方式:(各部门具体计薪方式按着各部门薪资制度执行) 当月工资=月薪/满勤*实际出勤天数 实际应发金额=月薪+福利(其他津贴或补助)-应扣(迟到、事假、病假、社保公积金个人代缴部分) 第六章 考勤制度 6.1 考勤管理 6.1.1 公司业务部门原则上实行每周工作6天的工作制度,每周日休息,工作时间为9:00-11:30,13:00-18:30。 特殊岗位根据工作要求按照本部门规定工作时间执行。员工因工作需要或部门安排需加班的,应提前办理《加班申请单》, 由部门负 责人签字,如因特殊情况未提前办理加班申请的, 必须在下班时持《加班申请单》由部门负责人进行补审批;部门经理级及以上人员 平时加班不享受加班费。 6.1.2 员工考勤实行钉钉考勤的方式,按实际工作时间记录。凡休息、休假、迟到、早退、未打卡等均应记入考勤,月底按实际出勤时间 汇总。 6.1.3 员工请假,应提前一天在钉钉上提交审批,经审批同意后方可离岗。 6.1.4 无故缺勤或未经批准休假者将被视为旷工。 6.2 公司实行单休日、法定节假日,具体规定如下: 6.2.1 法定节假日:元旦 1 天,春节 7 天,国际劳动节 1 天,端午节 1 天,清明节 1 天,中秋节 1 天,国庆节 3 天。 6.2.2 年假: 6.2.2.1 员工入职工作满 1 年可开始享受年休假。年假标准:员工入职本公司工作时间已满 1 年不满 10 年的, 年休假 5 天;已满 10 年不满 20 年的,年休假 10 天;已满 20 年的,年休假 15 天,休假期间,工资照常发放。 8 6.2.2.2 年休假从取得休假权利之日起,一年内休完,年休假可以连续休假,也可以分期休假,但不可与法定假日连休(除周末外), 当年未休完的,不再累计,可计入年度考绩。 6.2.2.3 员工享受年休假应以不影响工作为前提,原则上要在公司销售淡季的时候申请,休假经主管批准后到人力资源部办理休假手 续。 6.3 考勤种类(全月未迟到未请假者奖励 100 元的全勤奖。除目标达成奖励调休及加班调休外,其它任何原因的请假调休都没有全勤 奖) 6.3.1 迟到:指未按照规定达到工作岗位。每日上下班需打卡,每月漏打卡次数不得超过 3 次,漏打卡超过 3 次者全按迟到处理(例 漏打卡 3 次以内不乐捐,漏打卡 4 次乐捐 40 元。上班补卡 3 次及 3 次以上无全勤奖,下班补卡 3 次及 3 次以上者无全勤奖,)。每月迟 到不能超过 3 次,超过 3 次者,20 分钟内每次乐捐 10 元(例 3 次以内不乐捐,4 次乐捐 40 元)。超过 20 分钟,每次乐捐 20 元。迟到 1 个小时以上者需要提前办理请假手续,否则乐捐当天基本工资。 6.3.2 早退:指提前离开工作岗位下班。早退 1 小时以上者,需要提前办理请假手续。早退制度和迟到制度扣款相同。 6.3.3 旷工:指未经同意或者未按照规定程序办理请假手续或超过请假期限不到岗的,除确因病或临时发生意外等不可抗因素外,均 以旷工论处。一个月内连续旷工 3 天或者年度累积旷工 7 天者,公司有权解除劳动合同。 (1)旷工者扣发:当月全部工资/当月应出勤小时数×旷工小时数×3。当月旷工超 3 日者,公司有权解除劳动合同,另扣发:当月全 部工资/当月应出勤小时数×旷工小时数×3。 当月全部工资包含底薪、岗位工资、绩效、提成、补贴等在内的当月实发工资。 (2)已申请辞职经批准的员工,原则上要求做满一个月后方可离职。但在不影响部门、岗位工作的前提下,经部门同意,并向人力资 源递交辞职申请报告后,可酌情提前离职,并办妥手续,反之同样按旷工程序处理。(签署了实习协议的员工也需要办理离职手续) 6.3.4.1 事假:指员工因事必须亲自办理而请的假别。 每月累计事假不得超过 4 天,全年事假累计不得超过 14 天,超过天数按照旷工处理。事假按照实际天数扣除当日基本工资及岗位工资 的 100%。 6.3.4.2 婚假:指员工达到法定结婚年龄并办理结婚证明而请的假别;给予带薪婚假 3 天(女 20 岁, 男 22 岁,包扩周末),请假 时需提供结婚证原件,婚假有效期自发证之日起 6 个月内; 6.3.4.3 产假:女职工单胎顺产者,给予产假 98 天,奖励假 30 天。其中产前休息 15 天,产后休息 83 天;多胞胎生育者,每多生育 一个婴儿,增加产假 15 天,剖腹产女员工产假 105 天,男员工护产假 7 天,可合并使用。怀孕职工不满四个月流产的(含自然流产、 人工流产,下同),给予 15-30 天产假;怀孕四个月以上流产的,给予 42 天产假。(均需提供正规医务部门的诊断证明)。4 个月以上每 月有一日的产检假!产后对哺乳未满 1 周岁婴儿的女职工,每日有 1 小时的哺乳假。产假期间生育津贴由区人力与社会保障局生育保 险基金支付。 6.3.4.4 工伤假:按国家相关法律法规执行. 6.3.4.5 丧假:指员工父母、配偶父母、配偶、子女等因病伤亡而请的假别,带薪丧假 3 天。 6.3.4.6 病假:指员工生病须进行治疗而请的假别;病假必须持有三甲医院证明, 2 天以上(含两天)无全勤奖金。(上班第一天需 补齐证明,无证明不予批准病假)。住院期间有医院证明予以休病假(证明上班后一个星期内补证明,未按时间补证明者自动作废)。 医疗期:A.实际工作年限十年以下的,在本单位工作年限五年以下的为三个月;五年以上的为六个月。B.实际工作年限十年以上的,在 本单位工作年限五年以下的为六个月;五年以上十年以下的为九个月;十年以上十五年以下的为十二个月;十五年以上二十年以下的为 十八个月;二十年以上的为二十四个月。 1 个月(含)以内:(当月工资(除加班工资、补贴等)-岗位工资-绩效)/应出勤天数/8×请假小时。 1 个月(含)以上 :(当月工资(除加班工资、补贴等)-岗位工资-绩效)*80%. 9 患病或者非因工负伤者,在规定的医疗期满后仍不能从事原工作,也不能从事公司另行安排的工作,公司将提前三十日以书面形式通 知本人解除劳动合同关系。 6.4.1 连续请事假超过 3 天或一星期出勤时间未超过 50%的不算公休假。(即周末也算请假) 6.4.2 试用期内,入职 7 个工作日内(含)自离(没有提前 3 天递交辞职申请书,且并未提交给部门领导审批),擅自离岗的员工不 予发放工资并不做任何补偿。 第七章 请假管理 7.1 请假程序及审批权限 7.1.1 公司员工请假,须提前向部门主管和相关领导递交钉钉请假申请,如实填写请假原因,注明请假种类、时间、事由、请假人联 络方法等,待审批通过后方可生效离岗,否则请假不做生效,不接受补签请假单;请假单位为半小时; 除因急病或紧急事故可委托 他人或以电话等形式向审批人请假(返岗后立即补办请假手续,附上医院出具证明或紧急事故证明,主管签字确认,交到行政人事 部),并报行政人事部统计(未报行政人事部的,不接受事后补签假单,按旷工处理)外,其他请假均应事前由本人亲自办理;凡未 办理请假手续或请假未准而缺勤者,一律以旷工论(若主管不在,不能及时签字,须提交短信、微信、等途径请假获批的截图)。 7.3 婚假,须以天为单位。所有带薪休假必须提前填写请假单,否则按旷工处理; 7.4 员工假期届满未申请续假或虽申请续假但尚未批准而不到岗者,除确实因病或临时发生意外以及其它不可抗力因素(须提前跟主 管请假,并报行政人事部备案)外,均以旷工论。 7.5 核假人在请假者请假理由不充分或将影响当前工作时,可酌情不予给假,或缩短假期或建议其延期请假。请假者必须将工作事务 交待其他员工代理,并在请假单内注明;较长假期须交接手头工作,确保工作连续性。假满回公司后应立即至公司人资行政部办理销 假手续。 7.6为合理安排员工的工作和休息时间,确保员工身心健康,公司禁止员工擅自调班、代班、买班(出钱请其他员工替班),违者按旷 工进行处罚。 7.7 员工严格按照本规定要求做好考勤管理工作,杜绝弄虚作假。违者,对当事人按相关管理办法进行处罚。 7.8 员工依本规则所请各假不得虚假伪造,否则,除以旷工论处外,并依情节轻重予以惩处。 7.9 请假理由不充分或有妨碍工作时,可酌情不予给假,或缩短 假期或责令延期请假。 7.10 本公司员工因执行工作所发生的危险致伤病,报劳动部门进行认定,以工伤而论,工伤医疗期按照轻伤和重伤的不同情况确定 为一个月至二十四个月,具体情况由医院证明,单位申报确定。 第八章 财务制度 8.1 总则 为了加强公司财务管理,规范公司财务报销行为,合理控制费用支出,提高资金使用效益,结合本公司的具体情况特制定 本制度。 8.2 适用范围 全体员工。本制度根据相关的财经制度及公司的实际情况,将财务报销分为日常办公费用、业务开支费用及相关费用等, 以下分别说明报销相关的借款流程及各项支出具体的财务报销制度和报销流程。 8.3 日常费用报销的一般规定及流程 8.3.1 时,一律使用“费用报销单”进行报销; 10 8.3.2 附件张数、报销人及审批人员的签字;注:金额处不能留有空格,金额要完整到元、角、分,在财务有借款的需注明;金额大写 要准确:零 壹 贰 叁 肆 伍 陆 柒 捌 玖 8.4 报销原始凭证的要求 8.4.1 当事人应充分取得费用的相关单据,合法的票据,原则上必须是发票才能报销; 8.4.2 车费:所有的车票必须注明出发地和目的地,以及乘坐日期;报销车票时,有同行者,必须注明同行者是谁; 8.4.3 起讫地点、天数及发生的对应费用金额。差旅报销另行制定标准; 8.4.4 其他票据也应同时注明费用的用途及时间,如招待费需注明招待的日期、招待的对象及招待的人数; 8.4.5 原始发票单据及附件用胶水沿边线从左到右、从上到下顺着粘贴整齐,不要将票据颠倒放置、粘贴,不要用订书机订原始发票单 据及附件; 8.4.6 报销单用黑色签字笔填写,不可用圆珠笔和铅笔;票据必须保证干净、整洁、书写规范,不得涂改; 8.4.7“费用报销单”和附件内容、大小写金额必须一致,如有不一致者,按最小金额报销; 8.5 报销流程 8.5.1 费用报销者需提交费用报销审批; 8.5.2 自行将报销附件粘贴于“费用报销单”后,并按“费用报销单”上内容填写完整并在报销人处签字 8.5.3 报销单送本部门负责人复核并签字; 8.5.4 报销人送报销单至财务部,由会计审核; 8.5.5 经审核无误的“费用报销单”送呈总经理审批; 8.5.6 财务根据总经理审批后的报销单支付款项或结清借款。 8.6 借款管理规定及借款流程 8.6.1 出差借款:出差人员凭审批后的《借款审批表》按批准额度办理借款; 8.6.2 其他临时借款,如业务费、备用金等,借款人员应及时报帐,除备用金外其他借款原则上不允许跨月借支;备用金需登记收支 明细账,以备财务核对,已支出的费用需及时取得发票核销; 8.6.3 借款未还者原则上不得再次借款,逾期未还借支者将从当月工资中扣回; 8.6.4 审批流程:借款人填写借款审批单→主管部门负责人审核签字→财务部门复核→总经理审批; 8.6.5 财务付款:借款凭审批后的借款单到财务部门办理领款手续。 11 8.7 付款审批规定及流程 8.7.1 审批流程:提交人填写付款审批单→主管部门负责人审核签字→财务部门复核→总经理审批→财务付款 8.8 补充说明 8.8.1 申购办公用品实行各部门“一个月申购一次”的原则,每月 25-30 号由各部门根据办公需要,统一填制一份请购单报行政部, 由行政部汇总报总经理审批后,交由行政部统一采购采购和发放; 8.8.2 为了协调公司对内、对外的业务工作安排,方便员工费用报销,财务部门将报销时间规定如下:报销为每周五,并附相关凭证 , 当月发生的费用应尽量在当月报销,最晚不得超过发生月份的次月,如逾期须经总经理书面批准; 8.8.3 所有费用遵循先审批后使用的原则,已经取得发票的走费用报销审批流程,未取得发票的根据费用明细走借款审批或付款申请 流程,取得发票后走费用报销或借款核销流程销账;对于无法取得发票的需说明情况征得总经理同意后走付款或借款审批流程从对私 账户付款; 第九章 出差管理制度 9.1 目的 为规范员工的出差行为,统一差旅费用报销标准,结合公司实际特制定本制度。 9.2 范围 本制度适用于公司各部门的差旅费用开支。 9.3 出差原则 9.3.1 费用节约原则:出差人员在出差期间必须严格履行本开支标准,以节约为原则,把握分寸,做到开支合理。 9.3.2 及时报销原则:出差人员回公司后,必须在一星期内将费用规定办理报销手续,有借、领款的应及时将其归还。 9.4 差旅费报销标准 9.4.1 因公出差职工,乘坐飞机、车船和住宿而产生的费用,据实凭票报销。具体依财务制度规定为标准。 9.4.2 经总经理批准乘座飞机的出差员工,必须尽量提前将订票需求告之人事部,由人事部负责订票。 9.5 报销程序 根据财务制度规定。 第十章 修订与解释 10.1 本手册依据相关法律法规而订立,国家、地方政府或本公司如有新颁布的政策规定与本手册相悖时,以前者为准。 10.2 本手册规则未尽事宜,均按政府有关法律法规和本公司的相关规定处理。 10.3 本制度解释权、修改权归公司人力资源部。 10.4 本手册自二○二一年一月一日起实施。 《员工手册》修订、解释与收发登记表 12 一、修订、解释: 1.公司可根据业务及管理的需要,对《员工手册》进行修改。 2. 本手册解释权、修改权归公司人力资源部,自发布之日起生效。 附:员工手册收发登记表 杭州鲲驰 2021 年 5 月 5 日 员工手册收发登记表 13 姓名 备注 职位 收发时间 备注 领取时:我已仔细阅读、理解公司《员工手册》各项规定且承诺遵守公司各种规章制度。 14
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简版员工手册
人力资源管理制度 XXXX 公司 文件编号:YZH-SC-XR102 行政人事部/人力资源管理制度 版本状态:A/0 员工手册 修订记录 日期 修改内容 编制 审核 审批 2019.5.10 新修订 XX XX XX 2020.10.2 考勤管理 XX XX XX 1 / 13 人力资源管理制度 XXXX 公司 文件编号:YZH-SC-XR102 版本状态:A/0 行政人事部/员工手册(简版) 欢迎您加入 XXXX。 您现在已成为 XXXX 家族的一员,欢迎你共同参与公司未来的发展,在此谨祝你工作愉快! 这本手册,让你了解 XXXX 的文化和最基本的内部管理制度,还有你在 XXXX 拥有的基本权 利、义务和责任,帮助你更快的融入 XXXX。 如果你有任何疑问,请与你的直接上级联系,或者是与行政人事部联系,我们将很乐意与您 沟通和交流。 希望您在 XXXX 展现自己的价值、实现自己的梦想。 本手册适用于河南优泽汇购物广场有限公司全体员工,仅供内部使用,请勿外传或用于商业 目的。 XXXX 行政人事部 董事长寄语 2 / 13 人力资源管理制度 企业文化 公司名称:XXXXXXX 公司 商号:XXXXXXXXX LOGO: 愿景: XXXXXXXXXXXXXX。 使命: XXXXXXXXXXXXXX; XXXXXXXXXXXXXXXX; XXXXXXXXXXXXX; XXXXXXXXXXXXX。 3 / 13 人力资源管理制度 定位: XXXXXXXXXXX。 价值观: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 管理理念: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。 服务理念: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 广告语: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。 组织架构图 4 / 13 人力资源管理制度 第一章 入职程序 1. 个人资料 5 / 13 人力资源管理制度 1.1 新录用人员需向行政人事部提供以下个人资料: 亲笔填写《员工基本情况登记表》;提供身份证明、学历证明、职称或技能等级证明、上一 公司离职证明、体检报告的原件、复印件及近期免冠照片(纸质 2 份及电子版)。 1.2 当员工的家庭地址、婚姻状况、紧急联系人、进修结业或毕业等个人资料出现更改或补 充时,请在一周内填写《个人情况变更申报表》,交公司行政人事部,以确保与员工有关的各项 权益。。 雷区: 公司提倡诚信正直,并保留审查员工所提供个人资料的权利。请务必保证所提供的的个人资 料的真实性。如有虚假,一经发现,公司将解除劳动合同,不给予任何经济补偿。 2. 入职引导人 试用期间,公司会在新员工工作部门内安排入职引导人。任何与工作有关的具体事务,新员 工都可以咨询入职引导人,包括部门职能、人员情况、工作内容和要求、公司有关规定以及领取 办公用品、使用办公设备等。 3. 试用期 3.1 试用期一般为 2-6 个月。试用期间,如果员工由于某种原因决定离开公司,可提出辞职 并按公司规定办理离职手续。相应的,如果员工的工作无法达到工作岗位的要求,公司也会按合 同规定解除对您的试用。 3.2 试用期满,行政人事部将会同所在部门对新员工的岗位胜任能力做出评估,并根据评估 结果决定是否转正。 4. 转正 4.1 试用期满前 15 天,须新员工本人填写《员工转正申请及评估表》并提交至直接上级, 逐级履行转正审批手续。 4.2 如在试用期内请假,转正时间将会被顺延;若试用期内连续缺勤达到 3 个工作日或累计 达到 6 个工作日,公司将终止试用。 4.3 从公司离职后,重新进入公司,员工的司龄将从最近一次进入公司计起。 第二章 入职培训 1. 培训内容:企业文化、行政、人事、财务等管理制度,安全、消防培训等。 2. 培训师:公司内部培训师团队(公司中高层管理及优秀主管)。 3. 培训形式:PPT 讲授,互动交流,情景模拟实操,团队协作,影音资料等。 第三章 职场纪律 公司每一位员工都有遵守国家法律、法规和公司各项规章制度的责任。 1. 职业礼仪 1.1 工作时间内,员工应注重仪容仪表,保持衣冠整洁、大方、得体。 1.2 员工头发应梳理整齐,不得染异色。男员工发不过耳,后不及领,不留长鬓角、胡须。 1.3 女员工应保持清雅淡妆,打扮适度,饰物佩戴得当。禁止佩戴过长、过大、过于夸张的 饰物。 1.4 不留长指甲、不涂有色指甲油。 2. 着装规范 2.1 员工工作期间须穿工装,没有配备工装的员工工作期间应穿着职业装,要求得体、大 方、整洁。 6 / 13 人力资源管理制度 2.2 男员工着装标准:有领有袖的衬衣(应扎腰)、商务(西)装 /裤、深色皮鞋、深色袜 子。 2.3 女员工着装标准:有袖的衬衣、商务(西)装/裤、套裙、皮鞋。 2.4 公司另有统一着装要求的,按要求执行。 3. 公司统一配发工作证(胸卡),员工上岗时必须佩戴,禁止故意遮掩。 4. 办公礼仪及环境 4.1 语言文明,工作中提倡使用普通话。 4.2 工作期间应坚守工作岗位,如需暂时离开应与同事交代。接待来访、业务洽谈在洽谈室 或其他指定区域进行。 4.3 使用电话应注意礼仪,语言简明、礼貌。代接同事电话,应做好记录并及时转达。 4.4 办公设备、办公用品应摆放有序,文件分类放入文件柜或文件夹,不得随意堆放。 4.5 员工应保持清洁、良好的办公环境,工作时间内禁止在办公区域进食及在非吸烟区吸 烟,禁止大声喧闹。 4.6 人员外出,须关闭各种电器电源,保证用电安全。 4.7 下班后,员工应在离开前将自己的工作岗位清理整洁。 第四章 社会保险 1. 新员工入职次月办理社保新增、续保或转移相关手续,社会保险包含养老、医疗、失 业、生育、工伤五项保险,其中养老、医疗、失业保险费用由公司和员工个人按照比例共同承 担,生育和工伤保险费用由公司承担,大病医疗保险每年缴纳一次,由员工个人承担。 2. 新员工入职后要及时与人事负责人联系沟通社保办理相关事项。 3. 员工办理离职手续即与公司解除劳动合同关系当月,公司将停止为其缴纳社会保险,并 协助办理社会保险关系转出。 第五章 考勤管理 1. 根据公司经营管理需要,公司运营职系及运营保障职系员工实行上午、下午班倒班制, 职能部门实行一周双休工作制。 2. 工作时间 行政班次:上午 9:00—12:00,下午 13:30—18:00 运营班次:上午 8:30—15:00,下午 14:30—22:00 3. 公司考勤实行钉钉 APP 考勤打卡,目前筹备期各部门员工每天上午上班、下午下班时间 打卡各一次。不按规定打卡视为违规或无效出勤。 4. 每人每月忘记打卡不得超过 3 次,超过 3 次的,副经理及以上级别人员每次罚款 50 元, 主管及以下级别人员每次罚款 30 元。当日未打卡且忘记打卡审批未通过的视为旷工。 5. 迟到、早退、擅离职守的的定义及违纪处罚 未经批准,上班时间应到而未到岗者为迟到。 未经批准,未到下班时间下班者为早退。 工作时间内,未经批准离开岗位办理与本岗位无关的事务或私事者,为擅离职守。 惩处 迟到、早退、擅离 职守 30 分钟以内 行政处罚 7 / 13 经济处罚 人力资源管理制度 一个月 3 次以内 属轻度违纪,由部门负责人约谈 副经理及以上级别: 一个月 4-6 次 属较重违纪,由行政人事部书面警告 每人每次处罚 50 元。 一个月 7 次以上 严重违纪:解除劳动合同,不给予任 何经济补偿。 主管及以下级别: 每人每次处罚 30 元。 6. 旷工的定义及违纪处罚 6.1 定义 无故迟到、早退、擅离职守时间超过 120 分钟,且当日未补请假手续或补请假手续未获批 准的,当日按旷工处理。 员工在正常工作日不请假或请假未批准的缺勤行为被视为旷工。 6.2 处罚 旷工期间,公司将扣除员工当日岗位工资和绩效工资,并由行政人事部向员工出具《员工违 纪通知单》,书面警告一次。 员工当月旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归连续超过 3 天,或者在一年内累 计超过 5 天,属于严重违纪行为,公司将解除与该员工的劳动关系,予以辞退。 第六章 请假管理 1. 请假审批权限 1.1 主管级(含)以下级别人员的假期,1 天(含)以内由部门经理审批,2-3 天(含)由 主管副总审批,3-5 天(含)由公司总经理审批,5 天以上由董事长审批,报行政人事部备案后 执行。 1.2 经理级(含副经理及经理助理)人员的假期,由主管领导审核, 2 天以内由总经理审 批,2 天以上由董事长审批,报行政人事部备案后执行。 2. 请假审批流程 2.1 公司员工请假应履行请假审批手续,需事前填写《请假申请表》,根据假期天数,向相 关人员申请,经审批后方可休假。如果没有履行请假手续,则视为旷工。 2.2 如因特殊原因未能在事前请假者,员工本人应口头申请,并在事中或事后 24 小时内合 理说明原因并补办请假审批手续,否则视为旷工。 2.3 各部门负责人及主管领导对部门所属员工的考勤、请假负管理责任,如果员工休假但未 履行请假审批手续,各部门负责人及主管领导需承担管理责任。 第七章 假期管理 1. 病假 1.1 员工休病假,须履行请假手续,病假超过 3 天须提供合法医疗机构开具的诊断证明、病 休或住院证明、缴费收据发票等证明材料。 1.2 雷区 不履行请假手续且无正当理由未补办的,视为旷工。 请病假但不能提供以上证明,视为事假。 员工持虚假材料骗取病假,或病假期间在外兼职或旅游或其他违反诚信行为的,属于严重违 纪行为,公司一经发现将立即解除劳动合同,不给予任何经济补偿。 2. 事假 2.1 公司员工在一个自然年内请事假天数累计最长 30 天。事假累计超 15 天(不含)的,取消 当年年休假资格。 2.2 不履行请假手续的事假,视为旷工。 8 / 13 人力资源管理制度 2.3 事假可以使用带薪年假冲抵。 3. 婚假 3.1 员工在公司工作期间登记结婚,可按国家相关规定享受婚假。 3.2 婚假原则上一次休完,自结婚登记一年内有效。确因工作需要,经公司领导批准,可分 在两个月内休完。 4. 哺乳假及产假 4.1 女员工自生育后可享受每天 1 小时哺育未满周岁婴儿假,即可以每天晚上班或早下班一 个小时。 4.2 已婚员工产假按国家相关规定执行,产前常规检查按正常出勤计算。 5. 丧假 5.1 员工直系亲属(员工本人的父母、配偶、子女)不幸去世,给予 3 天丧假。其他血缘亲 属不幸去世,给予 1 天丧假。 5.2 根据路程远近,公司给予异地料理丧事的员工路程假。省内给予 1 个工作日路程假,省 外给予 2 个工作日路程假。 6.工伤假 员工因执行公务受伤由所在部门出具工伤事故报告及市级医院诊断证明,公司将根据国家相 关规定和具体情况确定假期,假期内薪资按国家规定执行,凡因工死亡的将按国家有关规定执 行。 7. 带薪年假 7.1 司龄满一年且累计工作不满十年的,每年可享受 5 天带薪年休假; 司龄满一年且累计工作满十年不满二十年的,每年可享受 10 天带薪年休假; 司龄满一年且累计工作满二十年的,每年可享受 15 天带薪年休假。 7.2 公司在确保各项经营工作正常开展的前提下,根据工作的具体情况并考虑员工本人意 愿,统筹安排员工年休假。职员可根据工作安排并提前 15 天申报休假计划,经公司批准并在行 政人事部报备后开始休假。 第八章 薪酬管理 1. 公司按员工的实际工作天数支付薪金,发薪日为每月 15 日。工资发放实行“后支付”制 度,即当月工资次月发放。如遇休息或节假日,提前至前一个工作日发放。 2. 员工薪金由基本工资、绩效工资及相关补贴、奖金等部分构成。基础工资、绩效月薪及 绩效年薪在工资总额中的占比,根据职级变化比例不同,具体为: 职级 基础工资 绩效月薪 绩效年薪 高管级 50% 30% 20% 经理级 50% 30% 20% 副经理级、主管级 80% 20% / 专员(助理)级 90% 10% / 基层级 100% / / 3. 公司按规定从员工当月工资收入中扣除个人所得税及社保费用中需个人承担的部分,并 代员工向政府税务部门缴纳。 4. 试用期员工,基础工资按 80%发放。 5. 员工入职当月,月薪按实际出勤天数计发。每月 20 号以后入职人员,当月工资随次月一 起发放。 6. 员工离职当月,月薪按实际出勤天数计发,但须在办理完离职手续(包括相关工作交接 9 / 13 人力资源管理制度 和社保、公积金手续)后,统一结算发放当月工资。 7. 薪酬保密原则 公司的薪酬福利制度是公开透明的,员工的薪酬信息是保密的。 员工薪酬信息是员工个人隐私,公司禁止员工打听、议论、泄露本人或他人的薪酬信息。 第九章 福利管理 1. 生日福利 公司在员工生日当日给予生日祝福和生日礼物,标准为经理级(含副经理及经理助理) 300 元,主管、专员级 200 元,基层一线 100 元,由行政人事部按标准统一采购生日福利。 2. 节日福利 中秋节、春节,分别提供价值 100-300 元礼品。 3. 贺仪 3.1 员工结婚,公司致贺仪,副经理以上级别为 2000 元,主管及专员级 1000 元。 3.2 员工生子,公司致贺仪,副经理以上级别为 1000 元,主管及专员级 500 元。 4. 奠仪 员工在公司工作期间直系血亲(父母、夫妻、儿女)如不幸去世,公司将致奠仪,标准为副经 理以上级别为 2000 元,主管、专员级为 1000 元。 5. 团建 公司不定期举行户外爬山、旅游等户外团建活动,不定期举行篮球、羽毛球、乒乓球等体育 活动,定期举行春晚等文娱项目活动,不定期在节日及重大活动期间聚餐等活动。 第十章 学习与发展 1. 学习资源的提供者 1.1 公司行政人事部是公司培训组织、管理、执行部门。 1.2 “三人行,必有我师”,公司的每一位管理者、专业骨干、入职引导人都是老师,都是 公司的“内部培训师”,肩负着工作指导的重任。 1.3 内部培训师 公司在各部门、各专业的优秀职员或管理者中选拔、培养内部培训师,并建立相应的激励机 制。 2. 学习培训形式 2.1 公司内部培训课程,包括公共管理类、专业类培训。 2.2 在职辅导:你的上级从制定计划、监督工作过程、评价工作业绩、改善工作、帮助解决 问题等方式在日常工作中对你培养、指导,帮助你提高工作能力和绩效。 2.3 外出考察:公司将组织各级管理人员、业绩优秀的职员到国内、外进行考察学习,以拓 展视野。 3. 考核评估 3.1 为帮助员工总结个人工作得失,明确未来的工作目标和工作要求,有针对性的改进和提 高,行政人事部每年、季对各级员工进行考核鉴定。对员工的工作业绩、工作态度和能力等方面 进行考核评估,员工的工作表现将会被鉴定为“优秀、良好、基本合格、待改进”四个等级。年 度考核为待改进的员工,经过再培训、转岗等方式后仍然在年度考核中被评为“待改进”,将会 被末尾淘汰。 3.2 考核结果将与年底评先、职务升迁、薪金调整等有机结合。 4. 晋升机制 10 / 13 人力资源管理制度 4.1 公司给员工提供努力工作、发挥创造力的舞台,为每一位员工提供晋升发展的机会。 4.2 晋升的形式 4.2.1 职位晋升、薪资晋升 4.2.2 职位晋升、薪资不变 4.2.3 职位不变、薪资晋升 第十一章 离职管理 1. 离职类别 包括:试用期内离职、转正后辞职、劝退、辞退、合同到期不再续签劳动合同等。 2. 审批流程 员工填写《辞职申请表》及《离职审批表》,在申请类别栏中注明辞职、劝退或不续签合 同,经所属部门经理审批同意后,报行政人事部审批,经总经理审批同意后双方可办理工作移 交。 级 别 部门经理 经理级 主管副总 行政人事经理 总经理 (副)董事长 √ √ √ √ 副经理 √ √ √ √ √ 主管级 √ √ √ √ √ 专员级 √ √ √ √ 基层一线 √ √ √ √ 3. 工作移交 工作移交的内容应包括:工作内容、文件、资料、档案、信息系统权限等移交,主管领导或 部门负责人要对工作交接情况负责,保证移交后的工作能顺利进行。 第十二章 员工职务阳光行为规范 1. 公司尊重员工的正当利益,倡导员工遵纪、守法、诚信、正直、敬业的职业道德,为了界定 公司利益和员工利益,避免二者发生冲突,特制订本准则。 2. 基本原则 2.1 本准则体现了 XXXX 价值观的基本要求,各级员工应当熟知并遵守。 2.2 员工违反本准则可能导致公司与之解除劳动合同,同时员工违反本准则给公司造成经济损 失,公司拥有依法追究其法律责任和经济责任的权利。如员工行为涉嫌刑事犯罪,公司将上报司 法机关处理。 3 职务权责 3.1 经营活动 3.1.1 员工应遵守法律、诚实的履行自己的职责,任何私人理由都不应成为其职务行为的动 机。 3.1.2 维护公司利益是员工的义务。员工不得从事、参与、支持对公司有现实或潜在危害的行 为。发现公司利益受到损害,员工应及时向公司汇报,不得拖延或隐瞒。 3.1.3 在未经上级领导授权的情况下,员工不得超越本职务职权范围从事经营活动。 3.1.4 未经公司授权或批准,员工不得从事下列活动: 3.1.4.1 以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等; 3.1.4.2 以公司名义提供担保、证明; 11 / 13 人力资源管理制度 3.1.4.3 以公司名义对新闻媒介、社会团体发表意见、消息; 3.1.4.4 代表公司出席公众活动。 3.1.5 严格执行公司的各项制度、严格遵循管理流程、接受上级的领导是员工的职责。 3.1.5.1 如果员工认为制度不合理、不合法,应积极的向上级或制度制定部门反馈信息,提出 合理化建议。 3.1.5.2 如果员工认为上司的指令有违法律和商业道德,或危害公司利益,有权越级汇报。 3.1.6 遇到工作职责交叉或模糊的事项,公司鼓励员工勇担责任和以公司利益为重的行为,倡 导主动积极的推动工作完成。在工作重要紧急的情况下,员工不得以分工不明确为由推诿。 3.1.7 员工有贪污、受贿或弄虚作假欺骗公司的行为,已经触碰了公司对员工道德要求最基本 的底线,无论给公司造成损失与否,公司均无条件与之解除劳动合同。 3.2 公司资源使用 3.2.1 未经公司批准,员工不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其他单位或个 人。 3.2.2 员工对公司的办公设备、交通工具或其他资产,不得违反使用规定,做任何不适当的用 途。 3.2.3 公司的一切书面和电子教材、培训材料等,未经许可不得通过任何形式对外传播。 3.2.4 员工将公司比较优秀的工作文档和技术文档整理后,可以在公司内网、公司或部门分 享,未经许可不得通过任何形式对外传播。 3.2.5 员工对任何公司财产,包括配备给个人使用的办公桌、保险柜,乃至存储在公司设备内 的电子资料,不具有隐私权,公司有权进行检查和调配。 3.3 员工保密义务 3.3.1 公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客 户信息、设计方案、营销方案、管理类文件、会议内容等,均属于公司机密,员工有保守公司机 密的义务。当不确定某些具体内容是否为公司机密时,应由公司鉴定其性质。 3.3.2 公司的薪酬政策是公开的,个人薪酬数据是保密的。员工个人薪酬数据属于个人隐私、 公司机密,任何员工对薪酬金额、政策有疑问,应咨询上级或行政人事部。 3.3.3 员工应对各种工作密码保密,不对外提供和泄露,严禁盗用他人密码。 4. 内外交往 4.1 员工需谨慎处理内外部的各种宴请和应酬活动。应谢绝参加的活动包括: 4.1.1 施工单位、投标单位、品牌供应商的奢华宴请和贿赂性娱乐活动; 4.1.2 涉及违法及不良行为的活动。 4.2 公司对外的应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,禁止铺张浪费。 4.3 公司内部的接待工作,应务实简朴。 4.4 员工不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位的利益。 4.5 对于关联单位馈赠的礼物,只有当价值较小,接受后不会影响正确处理与对方的业务关 系,且拒绝对方会被视为失礼的情况下,才可以在公开的场合下接受。 4.6 员工及员工家属的婚丧嫁娶等事宜: 4.6.1 禁止邀约品牌供应商及业务关联单位; 4.6.2 禁止大范围邀请公司同事; 4.6.3 熟悉的同事可自愿参加,但礼金不应攀比,原则上不应超过 200 元。 4.7 尊重客户、业务关联单位和公司同事是基本的职业准则。员工不得在任何场合诋毁任何单 位和个人。 5. 正确处理个人利益和公司利益的冲突 12 / 13 人力资源管理制度 5.1 兼职 5.1.1 未经公司批准,员工不得在外兼职。 5.1.2 无论是否获取兼职报酬,公司禁止以下兼职行为: 5.1.2.1 公司职员利用公司资源,从事外部的兼职工作; 5.1.2.2 兼职于公司的业务关联单位、客户或竞争对手; 5.1.2.3 所兼任的工作构成对公司的商业竞争; 5.1.2.4 因为兼职影响本人工作或有损公司形象; 5.1.2.5 在工作时间做任何形式的电子商务,包括微商、电商或代购等。 5.1.3 公司鼓励员工在业余时间参加社会公益活动。但如果利用公司资源或可能影响到工作, 应事先获得公司批准。 5.2 个人投资 员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动,但不得进行下列投资活 动: 5.2.1 参与经营管理的; 5.2.2 对公司的客户、业务关联单位或商业竞争对手进行直接投资的; 5.2.3 借职务之便向投资对象提供利益的; 5.2.4 借他人名义从事上述三项投资行为的; 5.2.5 在工作时间从事股票、期货等投资的。 5.3 特殊关系的回避 5.3.1 公司坚持举贤不避亲的原则。 5.3.2 向公司推荐自己亲属的,应向行政人事部提前申明。如不事前申明视同作假欺骗公司, 公司将保留解除劳动合同的权利。 5.3.3 存在亲属关系的员工,应回避亲属管辖范围内及有业务关联的岗位。 5.3.4 员工应避免工作之外与业务关联单位的经营往来,不得利用职务影响在业务关联单位安 排亲属、技术服务或获取其他利益。 6. 道德行为的判断与督导 6.1 员工判断员工个人行为是否违反本准则的简单标准是: 该行为是否能毫无保留的在公司公开谈论。 6.2 员工有责任就难于做自我判断的行为向上司或行政人事部咨询。接受咨询的部门和人员应 给予及时、明确的指导并为当事人保密。 6.3 上级对其下属应尽到教导和管理的责任。对以下行为,将与下属同时受到处罚: 6.3.1 默认下属违反本规则且不加制止的行为; 6.3.2 未能按照公司规定保证下属接受本准则的培训; 6.3.3 未能严格按照公司的规章制度进行管理。 13 / 13
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某企业人事制度-员工手册(完整版)
******有限公司 管 理 规 章 ******公司 管理规章制度 制 度 (202X 年 12 月试运行) ******公司 管理规章制度 目 录 第一章 ******企业简介........................................................2 第二章 人事组织架构和岗位职责.................................................4 第三章 人事管理制度..........................................................14 第四章 考勤管理制度..........................................................17 第五章 薪酬待遇..............................................................22 第六章 员工福利..............................................................25 第七章 奖惩制度..............................................................28 第八章 办公室制度............................................................33 第九章 卫生管理制度..........................................................35 第十章 例会管理制度..........................................................37 第十一章 公司文件审核制度.....................................................40 第十一章 印章管理制度.........................................................42 第十三章 员工证书管理办法.....................................................43 第十四章 车辆管理制度.........................................................45 第十五章 办公用品管理办法.....................................................46 第十六章 厨房管理制度.........................................................47 第十七章 宿舍管理制度.........................................................48 第十八章 业务提成考评办法......................................................49 第十九章 差旅费管理办法.......................................................50 第二十章 财务报销、借款管理制度...............................................51 第二十一章 附 则.............................................................52 第一章 ******企业简介 第 1 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 【第一】公司名称:******公司 【第二】公司电话:******** 【第三】 公司地址:******** 【第四】公司经营范围: ****************。 【第五】公司简介及发展历程 **************************************。 【第六】企业文化 ******************************* 第 2 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 第二章 人事组织架构和岗位职责 总 经 理 副总经理 总经办 财 务 部 人 事 行 政 部 造 价 主 管 造价部 设计部 监理部 招标代理部 施工项目部 部 经营部 造价经理 设计经理 总监理工程师 招标代理主管 施工经理 经营部长 造 价 员 造 价 员 设 计 主 管 设 计 师 设 计 师 监 理 员 第 3 页 共 48 页 监 理 员 投 标 师 招 标 师 施 工 员 资 料 员 材 料 员 经 营 专 员 经 营 专 员 ******公司 管理规章制度 一、公司高管岗位职责 【总经理】 1、全权负责公司整体运营及管理; 2、公司各部门的经营管理及各项工作的监督、考核、分管; 3、公司业务的分配、下达及监督、审核; 4、公司各部门之间的协作配合、人事调度及安排; 5、公司资金使用计划及安排; 6、公司所有人员的绩效考核及人员各行为规范的监督、奖惩; 7、公司全年度的工作计划安排及年终工作总结; 9、突发、应急事件处理; 10、其他各相关事宜。 【副总经理】 1、负责协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划; 2、发展组织、监督公司各项规划和计划的实施与报告; 3、发展检查执行各部门的工作状态; 4、负责协调、处理各部门之间的关系; 5、负责指导开展公司文化的建设与宣传; 6、负责向总经理报告工作进展和提议人事任命的建议; 7、负责在总经理缺位之时代行总经理职务; 8、负责主持召开各项工作例会; 9、负责修改、审核与公司运行的有关各种文件; 10、负责完成总经理临时安排的工作任务。 二、总经办人员岗位职责 (一)人事行政部 【人事行政经理岗位职责】 1、在公司战略规划下制定人事、行政各项实施方针和行动计划,以支持公司达到预期经营目 标; 2、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程; 3、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜; 4、协助建立有效的组织机构,牵头制定各部门及岗位职能; 第 4 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 5、做好公司行政内勤各项管理工作; 6、了解行业发展,汇总行业信息,给公司领导决策提供有价值信息; 7、组织协调公司发展不同阶段,各部门的事务和工作中需要协调的事项; 8、塑造、维护、发展和传播企业文化,营造健康的公司人文环境; 9、组织、协调公司年会、员工活动及各类会议,负责外联工作及办理公司所需各项证照。 【行政文员岗位职责】 1、负责员工的考勤,于次月第一个工作日提供考勤报表并存档; 2、负责员工档案管理,包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立; 3、对一般文件的起草和人事行政文件的管理; 4、依据公司发展人事要求计划,组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息,协助招聘工作; 5、处理人事日常管理工作,负责请假、招聘、录用、社保、合同等人事手续的办理; 6、及时办理相关证件、执照的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管 理、培训与指导; 7、组织公司各种活动的策划及安排; 8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。 9、公司用印管理。 【后厨兼保洁岗位职责】 1、热爱工作,对公司的物资不浪费; 2、去菜市场购买用餐所需的食材,需新鲜、干净、卫生; 3、每天根据用餐人数按时做出饭菜,并完成相应的清洗、消毒工作; 4、整理厨房地面、台面等卫生,每周一次厨房大扫除; 5、清理办公区公共卫生,做到干净整洁卫生; 6、不断加强学习,及时了解公司管理人员及普遍员工的口味喜好,提高烹饪技术; 7、不得无故请假,若有特殊情况必须提前 2 天向上级主管请假,以便公司提前通知员工做好 用餐安排; 8、完成临时性或领导布置的其他工作。 (二)财务部 【财务部主管职责】 1、领导公司的财务政策和财务管理制度的实施,合理支配资金; 2、建立健全公司财务管理的各项制度,发现问题及时纠正,重大问题及时报告领导; 3、做好资金管理,组织各部门按规定程序、手续及时做好资金回笼,准时进账,存款,保证 日常合理开支需要的正常供给; 4、组织全公司的经济核算工作,充分发挥财务工作的预算和监督作用,组织编制和审核会计 , 统计报表,及时向上级报告工作,并按上级规定时限及时组织编制财务预算和结算; 5、组织财务人员做好会计,正确、及时、完整地记账、算账、报账,并全面反映给公司领导 , 及时提供真实的会计资料; 6、负责与银行、税务、财政部门的联手,协助公司处理好与这些部门的关系,及时办理银行 贷款及还贷手续,及时掌握财政,税务动向; 7、严格掌握费用开支,认真执行成本物资审批权限和费用报销制度,审查外部提供的财务资 料,并报备上级领导; 8、参与重要经济合同和经济协议的研究,审查并负责对新项目的开发,技术改造,以及工资 、 奖金方案的审核,及时提出具体的改进措施; 9、督促,检查公司的固定资产,低值易耗品,物料用品等财务物资的使用、保管情况,注意 发现和处理财务,物资管理中存在的问题,确保公司财产,物资的合理使用和安全管理; 第 5 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 10、保存公司关于财务工作方面的文件、资料、合同和协议,督促本部门人员完善地保管公 司的一切账册,报表凭证和原始单据。 【会计岗位职责】 1、独立处理日常全盘财务,并熟练处理税务(所得税、增值税、营业税)全盘财务工作; 2、负责与商务核对月度回款、付款;与相关人员核对现金账、银行账; 3、负责增值税进销项发票管理、审核,以及公司服务类、项目类发票管理、购买及开具; 4、正确计算收入、费用、成本,正确计算和处理财务成果,具体负责编制公司月度、年底会 计报表,年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作; 5、负责填制公司会计凭证、审核、保管各类会计凭证; 6、统计员工考勤,工资表的编制发放,以及绩效的核算; 7、完成上级领导交办的其他事项。 【出纳岗位职责】 1、 负责办理银行存款和现金领取; 2、 负责支票、汇票、发票、收据管理; 3、 做银行账和现金日记账,并负责保管财务章; 4、 负责员工工资的发放; 5、负责员工报销审核:报销单据经办人、证明人、总经理是否签字;大小金额是否相符;报 销内容是否属合理报销,有特殊原因,应经审批; 6、完成上级领导交办的其他事项。 三、造价部人员岗位职责 【造价咨询经理岗位职责】 1、公司造价咨询业务对接洽谈; 2、造价咨询业务的合同谈判及签订; 3、各造价咨询类业务的过程监督,检查及成果资料审核; 4、维护与合作单位及主管部门的关系; 5、造价咨询业务的开展,造价咨询人员的储备及培养; 6、造价咨询部的统一管理。 【造价咨询部主管岗位职责】 1、全面负责公司造价咨询的日常事务及业务的实施、现场勘踏; 2、合理分配造价任务,并组织监督造价员按时完成各相关造价业务; 3、协调好与甲方的关系并进行相关造价的有效沟通与汇报工作; 4、制定部门的年、月、周工作计划安排; 5、造价咨询部各相关岗位人员的人事安排、调度; 6、负责造价实习生的培养,造价部人员的储备及培训; 7、协助公司其他各部门相关工作的开展; 8、按公司制定的计划任务及目标,完成各项工作任务; 9、汇报造价咨询业务中所存在的相关问题并予解决; 10、定期汇总所做项目台账交人事行政部统一归档。 【造价咨询部工程师岗位职责】 1、负责审查本项目工程计量和造价管理工作; 2、审查工程进度款,提出审核意见; 3、审查合理化建议的费用节省情况; 4、审核承建商工程进度用款和材料采购用款计划,严格控制投资; 5、编制工程投资完成情况的图表,及时进行投资跟踪; 第 6 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 6、对有争议的计量计价问题提出处理意见,提出索赔处理意见,对工程变更对投资的影响提 出意见; 7、负责审核承建商提交的竣工结算; 8、收集、整理投资控制资料,编制投资控制的监理日志; 9、承担上级交办的其它工作。 四、设计部人员岗位职责 【设计部主管岗位职责】 1、全面负责公司设计部的日常事务及业务的实施; 2、合理分配设计任务,并组织监督设计师按时完成各相关设计业务; 3、协调好与甲方的关系并进行相关设计的有效沟通与汇报工作; 4、制定部门的年、月、周工作计划安排; 5、设计部各相关岗位人员的人事安排、调度; 6、负责设计实习生的培养,设计部人员的储备及培训; 7、协助公司其他各部门相关工作的开展; 8、按公司制定的计划任务及目标,完成各项工作任务。 【设计师岗位职责】 1、坚决按公司制度的工作计划及任务目标完成各项工作任务; 2、无条件服从上级及公司的管理; 3、严格按设计师的要求配合完成各项设计工作; 4、配合完成其他相关的工作。 五、监理部人员岗位职责 【总监理工程师岗位职责】 1、负责监理部人员的分工和岗位职责; 2、负责管理各项目监理部的日常工作;负责起草监理部工作制度,并负责监督执行; 3、负责起草监理规划及各专业监理实施细则; 4、审查分包单位的资质,并提出审查意见; 5、检查和监督监理人员的工作,根据工程项目的进展情况合理增减人员,对各专业监理进行 考核,对不称职的监理人员提出更换; 6、主持监理例会并签发会议纪要; 7、组织编写并签发监理月报,监理工作阶段报告,专题报告和项目监理工作总结; 8、审定承包单位提交的技术方案,进度计划; 9、组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查,并向总监提出验收意见; 10、负责监理部人员的廉政及职业道德,行业纪律方面的监督、检查; 11、负责对建设单位、施工单位等相关单位的联系、沟通; 12、现场发生突发事件及发现重大问题时,及时报告建设单位。 【监理工程师岗位职责】 1、参与编制监理规划,负责编制监理实施细则; 2、审查施工单位提交的涉及本专业的报审文件,并向总监理工程师报告; 3、参与审核分包单位资格; 4、指导、检查监理员工作,定期向总监理工程师报告本专业监理工作实施情况; 5、检查进场的工程材料、构配件、设备的质量; 6、验收检验批、隐蔽工程、分项工程,参与验收分部工程; 7、处置发现的质量问题和安全事故隐患; 8、进行工程计量; 第 7 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 9、参与工程变更的审查和处理; 10、组织编写监理日志,参与编写监理月报; 11、收集、汇总、参与整理监理文件资料; 12、参与工程竣工预验收和竣工验收。 【监理员岗位职责】 1、独立完成技术项目监理等工作; 2、协调好与合作单位的关系并进行相关技术监理的有效沟通与汇报工作; 3、跟踪项目的对接、及时汇报项目相关进展等工作; 4、工程相关资料编制及档案管理。 五、招投标部人员岗位职责 【招标代理主管岗位职责】 1、公司招标代理业务对接洽谈; 2、招投标业务的合同谈判及签订; 3、招投标工作的各相关工作实施及开展; 4、招投标工作各相关资料的整理及档案管理; 5、各合作单位、政府部门的关系维护; 6、招标代理部门的统一管理; 7、招标代理业务的拓展,招投标代理人员的储备及培养。 【招标师岗位职责】 1、负责根据工程项目的实施计划,拟订工程施工、材料设备的招标计划工作; 3、负责协调相关部门提供图纸、工程量清单及标底等工作; 4、编写招标文件、草拟合同; 5、跟踪招标文件的审批; 6、负责发布招标公告或者发送投标邀请函,负责各投标单位报名登记工作; 7、审查投标人资格及基本情况,需要时组织参与对投标单位或者材料设备供应商的考察; 8、组织投标单位现场勘查并进行招标答疑工作; 9、组织开标会,协助主管领导做好评标工作,发送中标通知书; 10、跟踪合同的签订; 11、负责整理评标报告,招标资料的归档; 12、负责整理、编制招标文件、评标办法、合同文件等的示范文本; 13、负责配合其他相关部门完成其他与招投标有关的工作; 14、完成上级交办的其他工作。 六、施工项目部人员岗位职责 【施工经理岗位职责】 1、熟悉施工图纸、设计施工方案、施工变更、施工文件,充分掌握承包合同文件,做好合作 交底; 2、负责对项目其他专业工程师协调管理,并做好技术指导; 3、负责工程预算编制,对项目月日目标复核,跟进现场实际情况对比实际成本与目标成本差 异并分析; 4、负责施工图纸复核,及时发现相关问题,参与图纸会审; 5、负责现场协调各合作单位、政府部门的关系维护; 6、负责现场施工进度、质量、安全各项管理工作; 7、完成领导交办的其他工作。 【施工员岗位职责】 第 8 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 1、在技术负责人指导下,严格按照施工组织设计和施工进度施工,按设计要求、操作规范和 验评标准向生产班组进行技术、安全交底; 2、对图纸及施工中出现的问题及时解决; 3、监督施工过程、质量、原材料检测,基础、中间结构和隐蔽工程验收;对工程资料的收集 整理、建筑物定位放线等; 4、参与对进场的主要材料进行检验、试验工作,填写材料报验和协助试验员现场取样工作; 5、参与向施工班组全面技术交底,履行签认手续,对违规操作纠正; 6、负责现场与业主、监理等甲方沟通,参与上级组织的安全、质量检测活动,接受上级检查 和指导; 7、负责记录各工序的施工日志等技术资料管理。 【资料员岗位职责】 1、负责对工程文件资料进行收集、整理、筛分、建档、归档工作的管理; 2、负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作; 3、收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档; 4、 负责备案资料的填写、会签、整理、报送、归档,负责工程备案管理,实现对竣工验收 相关指标作备案处理; 5、监督检查施工单位施工资料的编制、管理,做到完整、及时,与工程进度同步;对施工单 位形成的管理资料、技术资料、物资资料及验收资料,按施工顺序进行全程督查,保证施工 资料的真实性、完整性、有效性; 6、负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报,按月编制施工统计报表; 7、 负责与项目有关的各类合同的档案管理。 【材料员岗位职责】 1、负责进场料具按阶段平面布置图要求码放,场地平整无杂物和积水; 2、检查、监督各分包材料品种、规格码放整齐,要求垫木齐全、标识清晰、新旧分开; 3、检查、监督各分包施工现场砖成行、砂石成堆,清底使用,标识清楚; 4、检查、监督各分包钢木门窗、铝合金制品、面砖及混凝土构件等码放整齐,垫木符合垫放 标准,并做好标识; 5、检查、监督各分包大模板、架设工具等及时清理保养,按品种规格码放整齐; 6、检查、 监督各分包怕潮、雨淋和日晒的物品,上盖下垫,易丢失和贵重物品入库保管; 6、检查、监督各分包易燃、易爆和有毒的化工产品入库保管,符合消防安全要求,标识显著; 7、建立健全各种规章制度及考核分包的办法,定期对分包的材料管理制度、料具收发台帐、 材质档案等各项内业资料进行检查; 8、做好材料使用跟踪检查记录,要求分包及时清理和利用废旧物资,做到工完场清。 七、运营部人员岗位职责 【经营部长岗位职责】 1、负责造价、监理与业主方、施工方沟通协调工作; 2、负责公司自做项目现场统筹管理; 3、把控相关合同工作; 4、参与到大部分现场勘查工作中; 5、各类造价资料的审核。 【经营专员岗位职责】 1、根据公司制定运营计划持续推进落实; 2、协助经营部长处理日常事务; 第 9 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 3、落实自做项目现场管理工作; 4、协调内外部沟通工作,以达成工作目标。 第三章 人事管理制度 【第一】入职及档案管理 第一条、招聘标准 是否符合岗位需求,满足岗位说明书要求,并以该工作的业务常识为标准进行招聘。 第二条、招聘程序 1、填写《应聘登记表》,面试; 2、通过面试后由人事行政部下发录用通知; 3、被录用者填写《员工入职登记表》及提供相关(身份证原件、毕业证书原件、离职证明、 资格证书等)的人事资料存档; 4、人事部审核证件后,办理入职手续; 5、以上入职员工提供材料及登记材料必须真实有效,公司保留复核所有提供资料真实性的权 利,如发现弄虚作假的,按公司相关规定处罚,最高至立即解除劳动合同,并保留追究法律 责任。 【第二】试用期管理 第一条、入职员工需经过试用期,试用期一般不超过三个月,试用期满合格者予以转正;不 合格者,给予劝退处理; 第二条、根据《劳动法》相关规定,公司与员工签订劳动合同,劳动合同是公司与员工本人 第 10 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 在平等自愿的基础上签订的,具有法律效力,劳动合同期限及试用期均以员工签署的合同为 准。 第三条、如果试用人员在试用期内被证明不符合录用条件,公司原则上提前三天通知试用人 员不被聘用及其理由; 第四条、员工试用期间,试用工资原则上按正式聘用期工资的 80%发放,个别人员入职谈定 试用期工资除外,其他与面试时谈定为准。 【第三】转正管理 第一条、试用期员工转正必须符合职务、岗位要求,并通过考核,提交《员工(实习生)转 正申请表》审批转正手续; 第二条、试用期满转正流程:试用新员工提出试用期满申请,经部门领导同意→本人填写 《员工(实习生)转正申请表》→交部门主管审批《员工(实习生)转正评价表》→人事行 政部审批→总经理审批,根据公司相关规定调整薪资福利待遇。 【第四】人事调动 第一条、根据公司战略发展,员工工作能力等情况,对员工综合评估后进行的必要调整; 第二条、调整类型: 1、部门内部调整:由本部门 A 岗位调整到本部门 B 岗位; 2、跨部门调整:有本部门跨部门调整到其他部门; 3、调整流程: 1)在公司职位空编或是公司根据战略做出调整情况下:员工可以根据本人自愿申请调岗 , 员工本人书面提出申请,报部门负责人同意后,会签《人事调配单》同意后按照公司流程调 整岗位; 2)经过公司考核证明该员工胜任或是不胜任该工作岗位,公司可以直接对该员工进行岗 位调整,如员工调整后胜任或是不胜任调整后岗位,公司有权对不胜任工作者解除劳动合同 , 对胜任者调整薪资,由调出部门和调入部门负责人同意后,会签《人事调配单》,同意后按 照公司相关流程调整岗位和薪资; 【第五】离职管理 第一条、离职的类别与定义 1、员工辞职:是指员工主动提出解除劳动关系。 1)处于试用期的员工可以提前三天向人事行政部提出书面《员工离职申请审批表》并需 要上级领导审批签字; 2)正式聘用期内的员工个人提出辞职,必须提前 30 天向人事行政部提出书面《员工离 职申请审批表》,并做好相关离职手续和工作交接; 3)人事行政部根据部门和公司总经理的审批意见并对《员工离职申请审批表》上的有关 内容进行审核后,向离职员工提供《员工离职清单》、《工作交接单》等,通知其在规定时 间内进行工作交接,与相关部门办理离职会签手续; 2、辞退:是指公司提出解除劳动关系并提前三十日通知个人。有下列情形之一的,公司可 以解除劳动关系且不须提前三十日通知,而不负担任何补偿责任: 1)在试用期间被证明不符合录用条件的; 2)试用期内员工及公司双方均有权提前提出辞职或辞退,离职前须与公司结清各项手续; 3)严重违反公司的规章制度的; 4)严重失职,营私舞弊,给公司造成重大(500 元以上)损害的; 5)不服从公司调动安排的,拒不履好行工作职责的; 6)个人同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本公司的工作任务造成严重影响,或 者经公司提出,拒不改正的; 第 11 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 7)以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使公司在违背真实意思的情况下订立或者变更劳 动合同的情形致使劳动合同无效的; 8)个人被依法追究刑事责任的; 9)其他法律法规规定的情形; 有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,但应提前 3 日以书面通知,而不负担任何 补偿责任: a、乙方不能胜任工作;经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的; b、劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人 协商不能就变更劳动合同达成协议的; 3、自动离职:未按规定书面通知公司,而擅自解除劳动关系的行为。有下列情形之一的, 视为自动离职并不予结算工资: 1)未按规定手续申请离职及请假的,连续旷工 3 个工作日; 2)已申请离职但未按规定办妥离职交接手续而自行离开公司的; 3)凡无故擅自连续旷工三天以上者,均作为自动离职。 4、劳动合同终止:是指劳动合同期满,公司或个人不再续签劳动合同的。 第二条、员工离职流程 员工在与公司解除或终止劳动关系时,须在离职前妥善处理完工作交接事宜,完成离职手 续,包括: 1、交还所有公司资料、文件、办公用品以及其他公物; 2、向公司指定的交接人交接经手的工作事项,填写《工作交接单》; 3、和财务部核对个人账目,报销剩余及其他公司账目,归还公司借款等; 4、到人事行政部领取《员工离职申请审批表》、《员工离职清单》、《工作交接单》等按 要求填写,应有相关职能部门领导签字确认后,交人事行政部; 5、待所有手续完备后,财务部根据人事行政部提交的完整的离职手续,于下月发薪日发放 离职人员离职当月的实际工资; 第四章 考勤管理制度 为规范公司的管理,确保各项工作顺利、有序开展,根据国家有关劳动法律法规及公司 的实际情况,制订本制度。适用本公司全体员工。 【第一】作息时间 第一条、上班时间具体如下: 上午:08:30-12:00; 下午:13:30-18:00; 第二条、全体员工都必须自觉遵守工作时间,不得迟到、早退、旷工; 第三条、公司原则上实行双休制,如遇到必须完成工作任务时,应服从公司安排,后期可根 据实际情况进行 1:1 调休。 第 12 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 【第二】考勤打卡 第一条、公司实行钉钉打卡,每天打卡分两次,上午上班卡和下午下班卡; 第二条、新员工入职 3 天内即人事行政部加入钉钉组织,前三天内未打卡不予追究; 第三条、上、下班期间忘打卡者,应由当事人及时在钉钉系统中填写补卡申请流程,经主管 领导审批,人事行政部确认,每月有 5 次补卡机会,超出部分按照 10 元/次乐捐团建基金; 第四条、因监理工作特殊性,需要在钉钉中启用定位和拍照打卡双重打卡原则。 【第三】考勤管理规定 第一条、迟到:没有在规定工作时间前到达,而是晚于规定工作时间到达的行为。 早退:在工作时间还未达到规定的休息或结束时间擅自离岗的行为。 第二条、5 分钟≤迟到/早退时间<15 分钟,给与 10 元/次乐捐团建基金; 第三条、15 分钟≤迟到/早退时间<30 分钟,给与 20 元/次乐捐团建基金; 第三条、迟到/早退时间≥30 分钟,给与半天工资乐捐团建基金; 第四条、公司本着人性化管理,特殊部门如设计部、招投标部等因工作需要晚上加班超过 3 小时,第二天可以给与一定延迟上班,但需正常打上下班卡,不记入迟到,但当天工作时间 不得少于 8 小时; 第五条、员工因特殊原因迟到时,需及时向直接上级报备,并在当日走钉钉《补卡申请》流 程,当天工作时间不得少于 8 小时且需正常打上下班卡,可不按迟到处理,但记录到补卡次 数中; 第六条、具有以下情节之一者,视为旷工: 1、员工未办理任何请假手续而擅自脱岗、离岗者; 2、虽提出请假申请,但未经审核批准即擅自不到岗或离岗、离岗超过 30 分钟者; 3、逾期未上班且未续办请假手续者; 4、不服从岗位调整而拒不到岗者; 5、公司正式会议或培训课程,未办理请假无故不到者; 6、提出离职申请但未到审批的正式离职日期,擅自不到岗者。 第七条、旷工处罚办法 1、旷工时间以半日起计(不足半天的按半天计算); 2、旷工扣款:应发日薪×旷工天数×3 倍; 3、有旷工记录者即不得参加年度各项晋升晋级考核,优秀员工评选等; 4、当月旷工达 3 天(含)或全年累计旷工 5 天(含)以上者,按辞退处理。 第八条、员工因公外出办事,需要填写钉钉《外出》申请流程,经人事行政部确认后,记录 到考勤表中不作为缺勤处理。 第九条、员工出差前需在钉钉上提交《出差》申请流程,如因急事未提交《出差》申请流程 , 于出差返回公司后 3 个工作日内补齐钉钉申请流程,未按规定办理的视为旷工并不予报销任 何差旅费用。 第十条、值班管理 1、员工实行岗位工作责任制,鼓励员工在工作时间内高效完成所赋予的工作任务,员工因 个人原因没能完成工作或属正常工作范围的值班,不视为值班,员工自行提前到岗或推迟离 岗的不属于值班行为; 2、因工作需要在休息日安排人员到公司值班,根据公司值班安排表或值班当天考勤记录日 后可申请调休,值班后原则上三日内补办报批手续, 3、公司集体活动如团建、年会、会议、学习培训等不可作为值班。 第十一条、休假/请假管理 1、员工休假/请假的均应提前 1 天在钉钉上提交《休假/请假》申请流程; 第 13 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 2、休假/请假流程 3 天内,部门负责人审批-人事行政部审批-副总审批;3 天以上的需要部 门负责人审批-人事行政部审批-总经理审批; 3、休假/请假手续因员工和个人原因未按相关请假规定办理者,按旷工处理,延期休假/请 假应提前按照休假/请假流程申请。 【第四】全勤奖 当月未有迟到、早退、旷工、事假包含但不局限于以上缺勤者,可获得 100 元全勤奖。 【第五】假期管理 第一条、假期类别(事假、病假、年休假、婚假、丧假、产假、陪产假、哺乳假、法定节假 日)。 第二条、婚假、产假、陪产假等假期包含其中跨越的周未和法定节假日。 第三条、假期说明: 1、法定节假日:依照当年度国务院办公厅发布的结合公司情况以实际安排通知为准。 2、假期类别 最小请假单位为 1 小时,每次请假超过 2 小时的按半天计算。 事假 病假 (医疗期) 最小请假单位为 1 小时,病假一个月不超过 3 天, 在职员工非因公负伤、疾病,需要停止工作,治疗体息的,根据请假时间的长 短不同分为病假和医疗期,每月病假或医疗期超过 3 天,即均按事假计算工 资。 婚假 员工在公司连续工作满 1 年以上,享受带薪年休假 年休假最小请假单位为 0.5 天; 可享年休假天数: 员工在本公司累计工作满 1 年以上(含 1 年),享有年休假 3 天; 每增加 1 年工作时间年休假递增 1 天,年休假上限为 10 天; 年假以员工入职时间为计算周期,年假可跨两个年度使用; 当年度若已经休产假,则当年度年假减半。 转正员工且符合法定婚龄的凭结婚证可申请 10 天婚假(包含其中跨越的周 末、法定节假日); 婚假应在领取结婚证之日起 12 个月内一次性休完,逾期不补。 丧假 员工亲属(父母、配偶、子女、祖父母、兄弟姐妹入配偶父母、祖父母、兄弟 姐妹)过世可请 3 天丧假,如前往江西省外办理丧事,酌情给路程假 2 天; 请丧假时应注明与过世者的关系。 年休假 产假 员工申请产假须提供:结婚证、生育服务等证明材料; 产假期间包含其中跨越的周末、法定节假日; 达到法定生育年龄,并领取准生证的女职工可享受 90 天产假(如需再请假可 根据实情况适当延长,最长不得超过 180 天),剖腹产增加 15 天,多胞胎每 多育一胎增加 15 天; 产假期间由社保统计发放生育津贴,公司每月再按当地最低工资标准发放工 资; 怀孕七个月以上的女职工,确有困难的可提前 15 天请产假; 流产假:女职工怀孕不满 4 个月流产的给产假 7 天,4 个月(含)以上 7 个月 第 14 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 陪产假 以内的给产假 15 天,7 个月以上的给产假 30 天。 男性职工转正后,凭结婚证及医院证明可享受 7 个工作日陪产假; 陪产假须一次性休完,超过天数的以事假计算。 哺乳假 女职工产假回岗至小孩一周岁期间,可申请每天 1 小时带薪哺乳假(包含其中 跨越的周末、法定节假日); 多胞胎生育者,每多生一胎,每次哺乳时间增加 30 分钟。 工伤假 工伤假须附相关部门的事故分析报告和区级以上医院证明及按相关法规执行。 第四条、异常出勤与薪资的关系 类别 每月事件 X<3 天 旷工 X≥3 天 / 月 或 X≥5 天/年 病假 薪资 (X) 次数 X≤3 天 备注 按实际天数三倍扣发所有工资项目 按实际天数三倍扣发所有工资项目 扣工资总额的 50% 可解除劳动 合同 次数 X3 天 按事假计算 产假期间由社保统计发放生育津贴,公司再按当 产假 工伤假 规定天数内 地最低工资标准发放 90 天工资(返岗后一次性支 (90 天) 付),超过 90 天按事假计算。 规定时间内 当地最低工资标准发放 【第六】其他事项 第一条、说明 1、所有考勤都以钉钉系统数据为准,请大家务必认真执行公司钉钉考勤制度流程; 2、团建基金:在员工当月工资中体现乐捐;财务保管具体金额,人事行政部汇总保管统 计台账;团建基金主要用于公司团建活动经费、公司集体活动经费或是作为公司内部员工公 益经费使用;团建基金说明适用于本制度中所有解释。 第二条、附则 本制度的解释、修订工作由人事行政部负责,该制度经领导批准、颁发之日起实行,凡 以往相关制度与上述规定不相符之处,以本制度为准。 第 15 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 第 16 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 第五章 薪酬待遇 【第一】薪资构成 第一条、薪资构成=[直接报酬]+[福利]+[职业性奖励]-[应扣款] 第二条、薪资结构表: 直接报酬 基础工资:基本工资+岗位工资+加班工资+保密工资 奖金:绩效奖金、业务提成、其他奖金 薪酬体系 福利 社保+工龄奖+全勤奖+三节福利 其他福利:包吃住、生日、团建活动、旅游、春节交通费报销、 开工红包、年假 职 业 性 奖 职业证书奖励、职业培训、技能培训、晋升晋级机会 励 特殊贡献奖、优秀员工奖、年终奖 第三条、薪资结构标准及说明 1、基本工资:按照公司注册地国家规定最低工资标准工资; 2、岗位工资:公司按照职位、职级、技能、工作经验等而确定的发放标准; 3、加班工资:对于员工可能发生超过劳动合同规定工作时间以外的加班工时,而预付的工 资; 4、保密工资:与公司签订的《保密及竞业禁止协议》而发放的工资; 5、绩效奖金:按照公司制定的《绩效考核制度》发放的奖金; 6、业务提成:按照公司制定的《业务提成考核办法》发放提成; 7、福利:按照公司制定的《员工福利》制度执行; 8、职业证书奖励:按照公司制定的《员工证书管理办法》发放相应奖励; 9、职业及技能相关培训:公司根据实际情况可以给予一定的学习培训补贴; 10、特殊贡献奖、优秀员工奖、年终奖:按照公司制定的员《员工福利》制度执行。 【第二】薪金发放 第一条、员工薪金每月发放一次,将采用银行自动转帐形式,发薪日为每月 15 日,遇公休日 或法定假日顺延或提前发放,如遇其他特殊因素有也有可能顺延发放。 第二条、发放工资银行卡公司指定平安银行,需复印正反两面,并手写确认户名、账号、开 户行支行信息,以下个发放工资日之前提交人事行政部,否则工资将会顺延发放。 第三条、公司采取“薪资保密制”,员工之间相互不得询问、讨论薪资,如有确实信息证明 第 17 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 员工有违反“薪资保密”相关行为,定义为【重大违规】行为,给予无任何补偿解除劳动关 系的处罚。 第四条、需从薪酬中扣减项目: 1、员工薪酬应缴纳的个人所得税; 2、员工个人缴纳的社会保险费用; 3、员工因缺勤扣款; 4、法律、法规规定的以及因劳动者本人原因给公司造成经济损失的赔偿;劳动者本人因违 反公司制度,根据公司制度规定给予的经济处罚金。 第五条、薪酬计算期间中途聘用人员,当月薪酬的计算公式如下: 第六条、员工工资发放时,均应当认真核算;对公司计发的劳动报酬有异议的,须在收到劳 动报酬之日起一周内提出异议;收到报酬两周内未提出异议的,视为员工认可公司已经足额 支付当月劳动报酬。 第七条、公司一经发现员工与施工单位私自勾结串通或敲诈勒索施工方等有损公司名声和利 益的行为,对该员工立即作出开除处理并扣除应发工资奖金等,情节严重者公司有权追究法 律责任。 【第三】试用期薪资、实习期津贴 第一条、公司新招聘员工试用期一般为 1-3 个月,突出或作出特殊贡献者可按公司相关管理 制度申请提前转正。 第二条、原则上试用期期间员工按薪资转正后工资的 80%发放,面试时另外有约定的除外。 第三条、实习生根据部门岗位的需要,采取优胜劣汰的办法,如无法胜任的公司可无条件劝 退。 第四条、实习生一般签订一年实习协议,3 个月考核通过后给予调整津贴机会,入职 6-12 月 再做考核,可根据实际情况再次调整津贴;能力优秀者可以越级调整和提前转正合同关系。 【第四】薪酬调整 第一条、薪酬调整概念:薪酬调整分为整体调整和个别调整。 第二条、整体调整:指根据行业平均工资、公司整体效益、当地社会平均工资等综合情况评 估而进行的调整,包括薪酬级别调整和薪酬结构调整,调整幅度根据公司实际经营状况决定。 第三条、个别调整:主要指薪酬级别的调整,分为定期调整与不定期调整。 1、薪酬级别定期调整:指公司根据年终考核情况对员工的级别做出相应的调整。 2、薪酬级别不定期调整:指公司在根据对人员进行职务变动等原因情况按薪酬相应进行调 整。 第 18 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 第六章 员工福利 【第一】目的 为增强员工的集体归属感和打造企业的凝聚力,充分体现公司对员工的关怀与尊重,制 定本制度。 【第二】福利组成 本制度员工福利包括以下四大部分: 1、基本福利:指公司为满足员工正常工作、生活,体现公司对员工关怀所提供的基本福 利,如吃住、社保、法定节假日等; 2、通用福利:指所有员工通常普遍性的福利,如工龄奖、全勤奖、三节福利、生日、年 休假、团建活动等; 3、激励性福利:指鼓励员工长期稳定工作,对优秀员工带激励性质的福利,如旅游、优 秀员工、年终奖、春节交通报销、开工红包等。 【第三】基本福利 第一条、吃住 公司为所有在职员工配置食堂,提供每天中晚两顿工作餐,特殊节日还会另外加餐;同时 公司为考虑到员工上下班便捷性,特为远离公司上班地点 5 公里以上员工提供宿舍,宿舍名 额有限,公司综合评估后核准入住并需遵守《宿舍管理制度》; 第二条、社保 原则上公司为转正后满 6 个月的员工购买社保,公司中高管理人员,公司特殊引进人才 及入职时有特殊约定的除外,具体缴费基数及缴费比例按国家相关规定执行 。 第三条、法定节假日 第 19 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 依照当年度国务院办公厅发布的结合公司情况以实际安排通知为准,其他节假日参考 《考勤管理制度》实行。 元旦一天(1 月 1 日) 春节三天(农历初一、初二、初三) 清明节一天 劳动节一天(5 月 1 日) 端午节一天 中秋节一天 国庆节三天(10 月 1 日、2 日、3 日) 【第四】通用福利 第一条、工龄奖 公司为入职满一年的员工发放工龄奖,具体执行标准为,满一年 100 元,满二年 200 元, 满三年 300 元,以此类推,满十年(含)以上 1000 元封顶。 第二条、全勤奖 按照《考勤管理制度》实行。 第三条、三节福利 我国端午、中秋、春节传统三节,均以现金或是物品发放福利,具体执行标准按照当年 通知为准。 第四条、生日福利 公司每个季度末都会为本季度过生日的寿星发放福利,发放形式以团建、生日卡、购物 卡等多种形式(具体以实施季度为准); 第五条、年休假 按照《考勤管理制度》中年休假实行; 第六条、团建活动 为营造和谐、温馨的大家庭环境,增进员工之间的沟通、交流,让员工自然、放松心情 , 公司每年会下拨一定比例的费用,用于公司组织各类团建活动经费。 第七条、体检 入职满 2 年员工,公司统一组织安排免费体检一次。 【第五】激励性福利 第一条、优秀员工奖 每一年度公司都会进行优秀员工评选,当选本年度优秀员工,公司最少奖励 1000 元以上, 具体金额以当年评选优秀员工方案为准。 第二条、年终奖 年终奖根据公司效益决定,具体发放办法以每年年底通知为准;在公司亏损情况下,无年 终效益奖。年终奖在每年年底前核算,春节前核发。 第三条、旅游 公司每年组织 1-2 次团体外出旅游,入职满一年以上员工或中高层视公司情况还可享受 出国旅游,具体根据公司经营状况而定。 第四条、春节交通费报销 春节返回公司上班一个月后,省内外员工可以享受交通费用报销,本地员工可以享受一 定红包(根据公司实际情况而定)。 第五条、开工红包 春节过后按照公司规定第一天上班到岗人员都可以领取开工红包。 第六条、证书补贴 第 20 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 按照《员工证书管理制度》执行。 第七章 奖惩制度 为创造一个良好的工作秩序,激发员工的积极性和创造性,促进公司效益不断提高,特 制定本条例。本条例适用于公司全体员工。 【第一】奖励制度 第一条、奖励细则 凡有以下表现之一的,应给予通报嘉奖: 1、每个老员工培养出一位新员工,能独立工作,公司给予奖励 500 元到 1000 元奖励; 2、为公司提出合理建议,或者合理方案并实施,公司给予每条奖励 100 元到 1000 元; 第 21 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 3、做事认真负责,勇于承担责任的员工,为公司默默付出的员工,公司应适当奖励 100 元到 1000 元; 4、通过公司业务发展另外业务(提供信息者公司适当奖励 200-800 元,直接促成者最少 奖励 500 元视情况可上调),月底或年中(终)员工自己可提出; 5、本职工作范围外的业务发展(含①引进新业务模式②通过自身版块带动公司其它版块, 最少奖励 1000 元视情况可上调); 6、介绍新客户或人脉资源给公司并开展了业务最少奖励 1000 元,视情况可上调; 7、介绍优秀人才给公司并被公司录用,奖励 500 元不等; 8、公司任何人获得单位表彰或者工作成果获得书面的奖励,公司奖励 100 元到 2000 元。 第二条、奖励程序 各类奖励应由各部门提议,经人事行政部审核,总经理批准生效。 【第二】惩罚制度 第一条、惩罚目的 采取惩罚目的是为了能更好的改善小部分人员自身懒惰的习惯,培养大部分人员在处理 事情时能做到基本的(做事勇于担当责任的心态)原则。完善公司团队间的一致性与公平性。 第二条、惩罚类型及程度 对于违纪者,公司将依据员工所触犯的违纪种类给予相应的处理。对违纪员工的纪律处 罚分为下列几种: 1、凡做出“轻微过失”“一般过失”行为的,将受到“一般警告”,处于 200 元(含) 以下惩罚; 2、凡做出“严重过失”行为的,受到“一般警告”处罚 2 次的,将受到“严重警告”, 处于 200 元以上 500 元(含)以下惩罚; 3、凡“严重警告”有效期内再次触犯任何过失,将给予“最后警告”,处于 500 元以上 1000 元(含)以下惩罚; 4、凡做出“最后警告”有效期内触犯任何过失的,即构成严重违反公司规章制度,可以 处于 1000 元以上 10000 元(含)以内处罚,根据《劳动合同法》相关规定,公司将给予解除 劳动合同处理,且无须支付经济补偿金。 5、对于造成经济损失的违纪者公司可以提出赔偿处罚。其中最后警告可以与取消奖金资 格、取消晋级和晋升工资并处。 第三条、轻微、一般性过失 包括但不仅限于以下行为(类似程度行为也在处罚范围内),每发生以下行为之一,记 为 1 次“轻微、一般性过失”,员工将会受到“一般警告”: 第 22 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 1、例会、培训迟到或早退半小时(含半小时); 2、徇私舞弊不按要求落实考勤制度,篡改考勤记录; 3、未按上级要求处理工作,及时跟客户沟通; 4、漏登台账,用印错误已经发出的; 5、未按要求及时提供本部门台账的; 6、各部门成果出去后有错误及时发现,追回未造成影响,每月累计达到 3 次以上; 7、未按规定,及时提交表单、工作计划、总结等,延误部门或岗位工作的; 8、未经主管允许擅自短时离岗(两小时以内的擅离职守); 9、对他人不礼貌,谈吐粗鲁或污言秽语; 10、工作时间睡觉或从事与工作无关的活动; 11、工作时间接待亲友或私人探访超过半小时以上; 12、在公司范围内喧哗吵闹,影响他人及正常办公秩序; 13、工作范围内卫生脏乱,下班后工作台面凌乱,3 次以上警告还未改正; 14、随地吐痰,或随地乱抛废弃物,丢弃杂物烟头到厕所造成堵塞的; 15、违反公司关于员工仪态仪表规定的; 16、对犯重要过失者知情不报; 17、当月被客户投诉一次(特殊情况除外,比如客户无理取闹,需要向公司申明情况); 18、不按公司规定程序操作,造成的损失在人民币 200 元及以下的; 19、不遵守法律法规、行业规定,造成的损失在人民币 200 元及以下的; 20、由于员工自身的过错或过失,造成的损失在人民币 200 元及以下的; 第四条、严重性过失 包括但不仅限于以下行为(类似程度行为也在处罚范围内),每发生以下行为之一,记 为 1 次“严重过失”,员工将会受到“严重警告”: 1、例会、培训迟到或早退半小时以上 1 小时以内(含 1 小时); 2、有旷工行为且连续旷工天数不满 3 天的; 3、各部门成果出去后有业主发现错误造成影响,每月累计 2 次以上的并罚没该项目提成; 4、拒绝服从上司合理的命令或工作安排; 5、未在上司规定的时间内完成工作任务且找各种无理理由; 6、无论何种原因影响到他人的工作,造成他人工作任务未能按时完成的; 7、在工作时间喝酒或含酒精成分的饮料或酗酒后上班的; 第 23 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 8、在公司范围内吸烟,或在公共区域禁烟区吸烟且不听劝阻; 9、无论何种原因造成公司或他人资料丢失; 10、在任何时间私自上传下载公司重要文件资料造成影响的; 11、未获公司许可,在公司范围内乱张贴告示; 12、未获公司许可,在公司范围内作任何形式的募捐或私人买卖; 13、与职位之便,与在职员工、业主方、施工方等其他各方有 500 元以上债权关系的 (公司也严禁员工有 500 元以上的借债关系,切实有困难在告知公司情况下除外); 14、当月累计被客户投诉 1 次以上 3 次(含)以内的; 15、工作时间炒股、经营淘宝私人店、接私活的; 16、有对施工方或其他方“索拿卡要”等行为未造成严重影响的; 17、不按公司规定程序操作,造成的损失在人民币 500 元及以下的; 18、不遵守法律法规、行业规定,造成的损失在人民币 500 元及以下的; 19、由于员工的过错或过失,造成的损失在人民币 500 元及以下的; 20、已受过一次一般警告处分,第二次触犯轻微过失者。 第五条、重大过失 发生下列任何情形之一的(类似程度行为也在处罚范围内),属于重大过失的违纪,将 给予“最后警告”处罚,该类违纪属于严重违反公司规章制度的行为,公司有权 根据违纪程 度依据劳动合同法相关规定给予其解除劳动合同的处理,且无须支付经济补偿金。 1、例会、培训迟到、早退 1 小时以上; 2、连续旷工 3 天以上或 1 年内无故旷工累计达 6 天(含 6 天)以上者; 3、各部门成果出去后造成公司负面影响,月累计达 3 次以上者; 4、当月累计被客户投诉 3 次以上 5 次(含)以内的,5 次以上的直接解除劳动合同关系; 5、询问或议论他人薪资; 6、伪造虚假个人简历、资质证明材料、过往经历材料; 7、未经公司批准,在公司范围内召集与公司无关的会议或参任何与公司无关的集会; 8、未得公司批准,在公司内通过任何途径发布以牟利为目的信息; 9、造谣生事、挑拨是非、诬陷或诋毁公司、领导、同事的行为; 10、探听或泄露公司、同事或客户的商业机密; 11、直接或间接地探听或透露公司未向员工公开的任何消息; 第 24 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 12、损坏公司财物、同事财物或宿舍公物拒不上报,接受惩罚且需照价赔偿; 13、破坏、盗窃、毁弃、隐匿公司的设备、设施、物品、用品及文书; 14、有欺诈或不诚实的行为,例如假造个人资料、或假造病历、或假造病假证明等; 15、使用假发票以骗取报销为目的; 16、员工发现患有传染病但未在第一时间通知公司; 17、私藏、篡改或伪造公司文件、记录、财会账; 18、不管何种原因挪用、侵占公司公款;截留公司各类回款; 19、侵占公司财产,小偷小摸,损人利己; 20、利用职权作交易、假公济私; 21、与公司的商业伙伴存在直接或间接的利益关系,未在该关系发生的第一时间向公司做出 声明; 22、未经公司许可,在公司以外从事任何全职工作, 或与其他公司保有劳动合同关系,经公 司提出仍不改正的; 23、在休病假期间为其它机构工作或提供服务的; 24、不按公司规定程序操作,造成的损失在人民币 500 元以上的; 25、不遵守法律法规、行业规定,造成的损失在人民币 500 元以上的; 26、由于员工的过错或过失,造成的损失在人民币 500 元以上的; 27、工作失职,贻误事务,致使公司形象或声誉受到破坏或造成损失的; 28、任何破坏公司正常的工作与经营秩序的行为和行动; 29、做出不道德行为,或言行猥秽,或上班期间登陆浏览黄色淫秽网站; 30、侮辱或殴打他人; 31、煽动或教唆他人间的打斗; 32、上班期间参与打架斗殴; 33、在工作时间或工作场所做出违反国家法律法规的行为,如盗窃、吸毒、赌博等; 34、擅自动用或毁坏消防/安全防护设施和保险/防盗保安装置等; 35、无证驾驶车辆或把机动车辆交给无证者驾驶; 36、任何情况下的收受贿赂或行贿、索贿行为; 37、最后警告有效期内触犯任何过失的; 38、其他法律法规规定的情形。 第六条、惩罚时效 第 25 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 一般警告、重要警告、最后警告的有效期为一年。 第七条、惩罚程序 人事行政部提出,总经理批准生效。 第八条、惩罚款项用途 所有惩罚款项进入公司专项乐捐账户,用于公司各类团建和福利基金,惩罚款直接从当 月员工工资中扣除,人事行政部登记惩罚费用台账数据,财务部保管费用金额。 第八章 办公室制度 【第一】办公室仪容仪表规范 第一条、工作期间服装干净整洁、大方得体,但严禁穿着袒胸露背及超短裙超短裤等另类服 装出现在办公区域内; 第二条、工作期间女性长发梳理整齐不得披散,不化夸张淡妆。男性头发前不覆额,侧不掩 耳,后不及领,面不留须,保持干净清爽; 第三条、上班前不吃含刺激性气味食物,保持口气清新无异味; 第四条、不留长指甲,无甲垢,随时保持双手清洁。女性不涂抹醒目甲油,不佩戴夸张首饰; 第五条、不穿金属后跟的鞋子,避免造成地面破坏和发出刺耳声响; 第 26 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 第六条、公司员工坐、立、行姿态要庄重,不准有东倒西歪、扒伏或坐于桌面等不规范形态 。 【第二】办公室礼仪规范 第一条、工作期间公司领导不得以直呼其名,员工之间彼此交流有职务称呼姓氏+职务,没有 职务称呼姓氏或名字,树立良好的办公室伦理; 第二条、碰到领导出入、客人到访及员工见面要面带微笑道早问好,交流时使用“您好、谢 谢、请、对不起、再见”等礼貌用语,不讲粗话,不大声调笑喧哗。做到来有迎声,问有答 声,去有送声,不卑不亢,有理有节; 第三条、与领导及客人同时进出时,应面带微笑侧身站立,请领导与客人先行通过,不抢行 , 不怠慢; 第四条、在电话机旁或是接听电话时,电话铃响三声之内须接听;接听电话时,面带微笑, 自报公司名称和姓名,“您好,******”或“您好,**部***(自己的名字)”;对方找的人 不在,需讲“不好意思,**(姓氏或名称)**(职务)现在不在座位上或外出了,方便的话 请您留下口讯,以便让他及时与您联系”;对方挂线时需讲“再见”,并等待对方先挂线再 收线; 第五条、打电话严禁大声喧哗以免影响他人,不得长时间接听或拨打非工作以外的电话,接 听私人电话以三分钟为限,长话短说; 第六条、认真做好电话记录,及时准确地传达; 第七条、在办公室使用手机不得选取怪异铃声,且将响铃声音调小。会议期间养成手机静音 的好习惯,以免干扰他人。 【第三】办公室行为规范 第一条、爱护公物,办公桌椅等设施,保持桌面整洁,不得大量堆放私人物品,保持公共区 域环境卫生,不随地乱扔垃圾; 第 27 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 第二条、在上班时间内不在办公室吃饭、吃零食,不进行网络聊天,不接待私人访客,杯中 剩水不随意乱倒,茶叶、茶袋等应倒入垃圾桶,不随意丢弃; 第三条、培养良好的节约意识,不随意浪费公司资源,打印及复印纸张尽量双面使用; 第四条、团结同事,礼貌待人,不在背后议论他人,不与他人发生争执,不恶语中伤,遇到 问题及时沟通或通过上一级领导协调解决; 第五条、积极正面,工作认真,不发牢骚不抱怨,不传播负面信息; 第六条、不在相关群聊中谈论非议公司及相关同事是非,不诋毁领导、公司,应积极阳光的 与同事沟通; 第七条、每位员工下班前关闭所用的办公设备电源,最后离开的职员要确认所有门窗都确实 锁好,检查所有的照明灯、电脑、路由器、饮水机、打印机、空调等电器设备均已关闭; 第八条、如发现有任何安全隐患,请即刻与大楼物业联系,或联系公安、消防等有关部门并 及时与公司领导和办公室人员取得联系; 第九条、在业余时间提倡文明健康的娱乐和休闲方式,平时加强业务学习和体育锻炼,不频 繁出入卡拉 OK、舞厅、酒吧等娱乐场所。 第九章 卫生管理制度 【第一】目的 为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,维护公司的良好形象,特制订本公司办公室 卫生制度。 【第二】主要内容与适用范围 第一条、本制度规定了所有范围内的卫生管理和日常维护的办法。 第二条、此管理制度适用于本公司办公室、宿舍、食堂等所有区域。 【第三】卫生分区及注意事项 第 28 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 第一条、公共卫生的清扫区域:包括办公室走道、办公场所、卫生间、前台接待区、用餐招 待区,各部门负责各自区域,公共区域有人事行政部监管; 第二条、个人办公桌台面及办公桌区域有个人及时打扫,保持干净整洁; 第三条、公共区域卫生由保洁阿姨负责打扫,公司员工应该尊重他人劳动成果保持公共卫生; 第四条、养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢纸屑,烟头、杂物,如在公共场所发现 有纸屑、杂物等,应随时捡起放入垃圾桶,保持公司清洁; 第五条、各办公室的室内严谨堆放杂物及纸箱,卫生保洁要做到每天一小扫、每周一大扫, 保持办公场所干净整洁,办公物品摆放有序。 【第四】公共区域环境卫生要求 第一条、办公室公用物品如剪刀、订书机、尺子等应摆放整齐并放在固定工作区域,员工平 时取用完后及时归放原处,以丢失引起工作不便; 第二条、饮水机、绿植、打印机、电脑、文件夹等摆放整齐,保持表面干净整洁、无灰尘和 污渍; 第三条、每天下班前,整理好个人桌面卫生,摆放整齐,整理好办公桌面,办公用品摆放整 齐才下班; 第四条、各部门区域的垃圾桶应做到及时清理,保持干净卫生; 第五条、每天下班最后一人应该检查好门、窗、空调、办公设备是否关闭。 【第四】公共区域内禁止事项 第一条、禁止在公共区域内随地吐痰、乱扔垃圾。 第二条、禁止在公共区域抽烟。 第三条、禁止在卫生间抽烟。 第四条、由公司人事行政部对公司公共卫生检查及做好记录。 以上制度办公室人员要严格遵守,由大家共同监督! 第 29 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 第十章 例会管理制度 【第一】目的 第一条、检查、掌握公司日常运营、管理工作执行情况,规范公司管理,促进公司上下的沟 第 30 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 通与合作。 第二条、提高公司各部门执行工作目标的效率,追踪各部门工作进度。 第三条、集思广益,提出改进性及开展性的工作方案。 第四条、协调各部门的工作方法、工作进度、人员及设备的调配。 【第二】例会组织 第一条、会议组织、责任部门:人事行政部。 第二条、会议主持人:总经理。 第三条、会议参加人:全体人员,由于出差等特殊原因不能参加例会的,应提前向人事行政 部报备。 第四条、会议记录人:人事行政部。 第五条、会议时间:原则上每周一次,但根据公司实际以人事行政部提前通知为准。 第六条、会议地点:办公室 第七条、会议内容(议程): 1、会议签到; 2、主持人例会开场白; 3、上周新员工入职介绍,负责部门、职责; 4、新员工自我介绍,工作经历,加入公司以后的工作计划; 5、以部门为单位汇报上周工作总结下周工作计划 6、每个部门汇报后由主持人点评发言; 7、问题讨论环节,也可是向公司提出意见建议; 8、主持人结束点评发言; 9、会后会议记录,形成纸质版会议纪要,对已经决议事项记录,以备查阅。 【第三】会议程序和要求 第一条、会议相关人员的要求 1、于例会前 5 分钟到达会场,做好会前准备; 2、主持人一般应于会议开始后,将会议的议题、议程、须解决问题及达成目标、议程推进 中应注意的问题等,进行简要的说明; 3、会议进行中,主持人应根据会议进行中的实际情况,对议程进行适时、必要的控制,并 权限定发言时间和中止与议题无关的发言,以确保议程顺利推进及会议效率,议决的事项应 加以归纳和复述,适时提交与会人表明意见;对未议决事项亦应加以归纳并引导会议就其后 第 31 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 续排统一意见; 4、主持人应将会议决议事项付诸实施的程序、实施人(部门)、达成标准和时间等会后跟 进安排向与会人明确; 5、公司人事行政部负责会议通知,会议要求的各种资料需在会议前准备好; 6、与会人员必须严格遵守会议时间,应尽量提前半个小时到达开会地点(有特殊情况的酌 情处理),如有特殊原因临时不能与会者,应提前通知人事行政部或向相关领导请示批准。 第二条、发言要点 1、与会人员汇报工作、讨论问题等,其发言要围绕会议议程和主要议题,简明扼要,条理 清楚,发言时间一般控制在 3-5 分钟。 2、不要总是围绕一个问题不放,这次例会要解决的问题拿住一些有代表性的问题来解决, 一些特殊的问题可以会后单独处理,要是觉得有必要可以在以后的时间把解决问题的过程公 布,对常规的一些问题的进行针对性的渗透。 【第三】会议记录 第一条、人事行政部需负责做会议内容记录,做好会议原始记录的日常归档、保管工作;会 后整理《会议记录》,《会议记录》要标明会议召开的时间(格式为年/月/日/时/分)、地 点、主持人、记录人、与会人员
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员工手册大全
目录 概述 您的公司 您的工作和薪酬 您的工作守则 您的福利计划 概述 本手册向员工介绍公司体制,福利待遇和其他与工作有关的重要事项。 本手册中的各项规定和计划已经公司审阅,公司将定期地监督执行情况,为了适应公司的 发展变化和国家政策调整,公司将按国家有关法规对手册的任何部分进行必要的修改、删 除和终止,并将向职员公司公布修改的内容。 本手册难免有未尽事宜,若有必要,您的经理非常乐于给您进一步的解释。 六个战略要点 IBM 坚定不移地坚持下列信念,各级经理在作出决策和采取行动时都必须遵照这些策略。 指导 IBM 各项业务活动的战略要点为是: 1、 致力提升科技的开发和运用; 2、 提高市场占有率; 3、 领导网络世界的开发; 4、 再造客户服务的佳绩; 5、 加强在高速发展市场的地位; 6、 运用资源规模,再创市场利益。 三个承诺 1、 争取胜利 2、 积极行动 3、 团队合作 两项使命 1、 创造本行业中最先进的信息技术 2、 协助客户运用这些最先进的技术 一个愿望 网络计算正在重新组合,IBM 正在积极行动,成为这场先驱者。这不仅只是一个商业契机, 而且也是 IBM 重新成为信息行业的领导者的有利时机。无论是资源或是人才,我们在网络 计算领域中占有明显优势。IBM 将继续改变我们的企业文化以加速我们的行动。我们中的 每一成员都要为实现这一目标而努力—— 深思熟虑 立刻行动!! 您的公司 国际商业机器中国有限公司(下称公司) 是 1992 年在中华人民共和国成立的合法企业,其注册地址为中国北京首都机场路将台路北 京丽都假日饭店商业大厦 A-2 幢 3 楼,邮编 100004。它是美国 IBM 国际贸易公司全资拥用 的子公司。 IBM 的方针是在中国开展长期投资,因此公司将直辖市和管理 IBM 已在和将在中国投资的 各类企业。通过生产制造,培训,咨询,研究和开发、销售和技术援助等形式,公司将为 各类中国用户提供有关计算机生产,应用和开发的先进技术。 公司的投资者-IBM 国际贸易公司是国际商业机器公司(IBM)全资拥有的子公司。IBM 的 前身为“计算-制表记录(Computing-Tabulating-Recording),构成 C-T-R 的三个公司当时 生产制表机,刻度尺和计时器,在 1914 年 Thomas Watson 一世加入了 C-T-R 担任总经理, 1915 年他成为董事长,在 1924 年,C-T-R 改名为国际商业机器。 经过一段时间的努力的发展,IBM 已成为,并仍将是住处处理工业的先驱者。它在研究和 开发方面的不懈努力为它带来了生产和技术上的许多发明和创造,今天 IBM 的业务主要是 提供信息处理系统、设备和服务去解决在商务活动,政府管理、科学研究、宇宙开发、教 育、医疗及其他人类活动中出现的日益复杂的问题。 IBM 在 1979 年开始发展中国业务,初时规模并不大,当第一台 370 系统在沈阳安装后,业 务不断增长,现在许多城市设有分公司。IBM 大中华地区总部设在北京。 经营策略 八项原则 为在竞争中保持领先优势,真正赢得客户的支持,IBM 正在经历一场深刻的变革。IBM 为 这次变革制订一套经营原则,这八条原则确立了 IBM 的管理方向。 1、 市场导向是我闪一切行动的依归; 2、 品质至上一身为高科技公司,我们信守对品质的承诺; 3、 客户全面满意和高投资保酬率是我们成功的目标; 4、 努力提高生产力是我们经营企业的准则; 5、 策略要点是我们的工作重点; 6、 “快、狠、准”是我们思维与行动的方式; 7、 荟萃杰出人才,发挥团队精神,实现远大目标; 8、 关怀社会,造福员工是良好企业公民的表率。 直言不讳(SPEAKUP) “SPEAKUP”渠道可使员工在毫不牵涉其经理的情况下获得高层领导对员工关心问题的答复。 非经该员工同意,“SPEAKUP”的原作者身份只有负责保密的“SPEAKUP”协调员知道。 为使协调员可直接向原作者提供答复,职员应在“SPEAUP”表格上签名。 申诉(OPEN DOOR) OPEN DOOR 方式反映了 IBM 对每一个人的尊重。 员工如有关于工作或公司方面的意见,应首先解决不了的问题,或问题性质使您不愿意与 您的经理讨论,您可通过 OPEN DOOR 的渠道向各事业单位主管,公司的人事经理,总经 理或任何总部代表申诉,并得到适当的调查及行动。 追求卓越 本着“精益求精、追求卓越”的精神,公司设有多项办法,来表扬工作优异者或增加公司 的效率。 奖励计划 承认和鼓励员工对公司业务的贡献是公司的一贯宗旨。每个员工对公司的任何形式的卓越 贡献一经公司确认即将得到奖励。 建议计划(SUGGESTION PROGRAM) 本计划旨在鼓励职员提出、参与和接受建设性,以促进公司降低成本、以质取胜、着眼市 场的发展战略。无论建议是否与工作有关,都务必符合实际,实施后可为公司带来利益。 且建议应集中一个具体方面并附有成本、效益和推行计划。 对所有建议的调查、评估和鉴定都以匿名形成进行,不仅公司,而且 IBM 公司在其他国家 的分公司都将进行调查、评估和鉴定工作。所有被采纳的建议都能得到相应的承认和奖励。 经营守则 除了经营策略,IBM 也明列基本经营守则作为企业长盛不衰的基础,并信守“优良企业公 民”的承诺。 商业道德 IBM 始终如一地追求高标准商业道德。具体可归纳为:诚实、公正地对等客户、生意伙伴 和竞争者。所有职员都不应从事有损个人或公司名誉和利益的活动,如利益冲突或泄漏内 部信息等。 机会平等 IBM 作为一个“机会平等雇主”,我们坚持以下原则: 提供平等机会给每位员工,不论民族、宗教、年龄和性别 提供聘用机会给合格的残疾工人 提供培训机会,让每位员工能发挥所长及潜能 提供内部晋升机会 全面沟通 为了使公司政策更能有效地传达,及适时反映员工意见,公司设有多种沟通渠道。具体方 法如下 : 定期部门会议 与高层管理人员面谈(EXECUTIVE INTERVIEWS) 员工可借助“与高层管理人员面谈”与高层经理进行正式的谈话。该经理的职位通常高于 您的经理,亦可能是您的经理的经理或是不同部门的管理人员。员工可选择任何个人感兴 趣的事情来讨论。这种面谈是保密的,是由员工自由选择的。 面谈的主要内容,包括个人的倾向意见,所关心的问题,公司交直接有关的部门处理。所 有面谈讨论将分类集中处理,不暴露面谈者的身份。 员工意见调查(BUSINESS EFFECTIVENESS SURVER – BES) 这是一种定期查询的沟通方式。定期征求员工对公司管理阶层,福利待遇,工资待遇,以 及对其他各领域的有价值意见,使之协助公司营造一个更完善的工作环境。提意见的员工 是匿名的。 您的工作和薪酬 您的工作 公司和员工成功的关键存在于一上持续学习和成长的互助关系,公司必须提供发展和培训 计划,员工则应切实自我评估,拟定发展计划,积极参与培训计划,为自己的未来努力。 成功的关键 公司发展计划的成功关键在于员工对自己未来的使命感 1、 切实自我评估 了解各类工作性质及特性,评估自己的性向和未来期许,选定“专业领域” (Profession Career Skill Template) 2、 与经理讨论未来发展计划 当您准备好了以后,就和您的经理讨论您的兴趣,目标和您所拟定的未来发展计划 (ISOP) 3、 积极参与培训计划 公司提供的技能发展措施非常多元化,包括自学、网上学习、课堂教育和实际参与等多 种学习形式,唯有您积极参与学习才是您学习成长的唯一途径。您的认真负责的态度 , 努力和付出是我们共同期待的。 您的工作和薪酬 您的薪酬 IBM 薪酬政策的宗旨在于吸引、保留和激励表现优秀的员工,公司的功绩薪酬 和晋升制度是 IBM 高绩效文化的核心。透过职务评估、个人效绩评估与奖励优 异表现而保证了高质量与高效率的企业文化。 职务评估系统(POSITION REFERENCE GUIDE) 为了达到“不同工不同酬”的目的,IBM 将用职务评估系统,将每项工作按专 业技能、领导能力、和负责任三项客观条件加以评估分类为 10 个职等。使每项 职务能真正反映工作内容及工作期望,而相对应的反映在薪酬上。 个人功绩评估系统(PBC) 功 绩 系 统 是 IBM 薪 酬 的 基 石 , 公 司 通 过 个 人 工 作 使 命 计 划 ( PERSONAL BUSINESS COMMITMENT (PBC))及评估来区另每位员工的实际表现。 年初,高级主管首先确定公司的业务发展目标,然后通过目标分配程序,由上 而下逐次分配,在您的经理将部门的工作目标定出后,每个员工应即制定个人 工作使命,如何以客户要求为导向,发挥团体精神,快速而有效的把结果呈现 给顾客。年底时,写出你的使命完成结果,呈交给您的经理作为年度考核标准。 而考核结果将直接影响您的薪酬及加薪的多少。 论功行赏制 每年公司将依所任职位,个人功绩评估结果和公司整体表现调整薪资。薪资调 幅取决于: 员工历年来的工作表现 员工是否拥有重要技能并将之运用于工作上 员工对部门的贡献及影响力 晋升 对于业务需要而增加的职位空缺,公司尽可能采取内部晋升计划。员工在公司 内部晋升的机会取决于: 业务需要 员工实际工作表现 员工对承担更大职责的能力 员工表现的发展潜能 个人收入所得税 员工在公司的氖收入应交纳个人收入税。按照中华人民共和国国家和地区有关 税法、规章及条例的要求,公司将代表员工预扣每个人应纳的所得税。为了遵 守中华人民工和国法律、税法和条例,公司将有权在适当时更改预扣员工的个 人所得税额。 各薪酬项目定义 下面是一些薪酬项目的定义,在以后的福利计算中会时常引用这些名称: 月基本工资(MBS)=每月发的薪金 平均日工资(ADS)=MBS*12 个月/254 个工作日 小时工资率(HR)=ADS/8 小时 综合津贴(CA)=月度津贴 春节奖金(CFB)=按 12 月的 MBS 与 12 月的薪金一起付给员工的 1 个月基 本工资 假日奖金(VB)=按本年度 12 月份的 MBS 发一个月基本工资供员工假日开 销 服务年期(YOS)=在公司服务的年期 您的工作守则 工作时间 每周基本工作时间为 40 小时—每天 8 小时,正常工作时间为星期一至星期五, 每天 8:30AM 至 5:30PM。员工可据业务需要挑选下列三组时间其中之一: 上班时间 下班时间 第一组 上午 8:00 下午 5:00 第二组 上午 8:30 下午 5:30 第三组 上午 9:00 下午 6:00 员工可根据个人情况,例如上班交通状况,夜校上课等理由作出选择。如果员工需要更 改已定的时间,必须至少提前一星期向其经理提出请。 午餐时间 在正常工作日的中午 12:00AM 至 2:00PM 之间,您可任选其中一小时作为午餐时间。 加班和换班 公司按工作性质及所负责任将工作分为两大类: 1、 管理及专业技术人员:此类人员工作及薪酬乃比照工作量及时数衡量。在业务需要下 您的经理会请您或批准您加班工作并按下列算式付给加班费。 加班薪酬=实际工作时间*小时工作率*1.5(正常工作日) =实际工作时间*小时工作率*2.0(指定的休息日) =实际工作时间*小时工作率*3.0(公众假日) 员工加班时间应按国家劳动法有关规定执行 您的工作守时 工作时间/午餐时间/加班和换班 倒班工作制/请假/员工个人资料/档案 劳动合同的解除 安全和保安 倒班工作制 由于工作环境(如业务量、供电情况等)的需要,公司可能会采用倒班工作制。届时公司 将公布倒班制的详细情况。 请假 如员工请假,应先向经理申请,该经理会根据具体情况决定批准与否,并决定其在请假期 间的工资应支付与否。 员工个人资料 基于企业对员工个人资料的需要,公司将坚持下列做法: 仅收集、使用和保留业务或法律所需要的个人资料。 让每个员工有机会确认他或她的人事档案记录是正确的。 严格限制个人资料在公司内的扩散范围,确因业务需要,才可接触有关个人资料。 除非为了对聘用的查证或满足法律调查或其它法律需要,否则若无当事人同意,任何 个人资料不得外泄。 员工个人档案 员工的个人档案将存放于员工所在地的市政论指定的部门,并由其管理。 劳动合同的解除 雇佣期间,除劳动法规定的情况之外,如果任何一方欲解除劳动合同,都必须于事前提 出书面通知。 自愿解除合同(辞职) 员工有权向公司提出解除劳动合同。在试用期间内,可随时提出。在试用期满后,应提 前 30 天提交书面通知或支付一个月薪酬。 非自愿解除合同 A、 在试用期间 如公司在 6 个月的试用期间发现员工不合格,公司可解除合同。员工可拿计算至最后 一个工作日的 MBS 和 CA。 B、 试用期后 在以下的情况下,公司可主动解除聘用合同或不再续约: 1、 经个人业绩计划改进之后,员工仍不能按照该计划的范围完成其要求。 2、 由于公司改组,科技上的突破及业务的改变而公司不再需要该岗位或该员工 的技能时,而未能在公司安排其他适当的工作。 3、 如果员工生病或因工作无关的伤患,而在中国有关的劳动法规规定的医疗期 后职员仍然不能执行原有的责任。 这 样 的 合 同 解 除 , 公 司 应 在 30 天 前 发 出 书 面 通 知 或 付 给 该 员 工 一 个 月 的 薪 酬 (MBS+CA)以替代通知。这种非自愿解除合同的经济补偿符合劳动法有关法规。 解聘 若员工有下列一表现,公司有权立即解除劳动合同,无需事先发出通知或付给替代 薪酬: 经三次警告仍擅自迟到或早退 因无故旷工受警告一次 不诚实,渎职或不服从领导 疏于职守,不遵从指示或条例而给公司造成严重损失 将公司资料或财产挪作私用 擅自或试图擅自搬走公司财产 被任一法庭判定有罪(无论其罪行是否与公司有关) 您的福利计划 提供休闲与假日 提供基本需要 提供前途发展 提供保障与安全 非自愿解除合同的薪酬补偿 员工在试用期满后,因前列非自愿性解除合同而离开公司者将可获得薪酬补偿。公 司将依照其在公司服务年限,每满一年后给一个月的基本工资( MBS)作为经济补 偿金。最多不超过 12 个月(不满一年按一年计算)。 安全和保安 公司致力于为职员提供一个健康和安全的工作环境,同时也要求所有员工遵守公司 制定的条例和法则,以确保工作场所的清洁、卫生和保安。 概而言之,“安全和保安”计划旨在保护公司和员工免于: 个人损伤 财产损坏 财产被盗 资料被盗 无论在办公场所还是在停泊的汽车内或其它地方,您都应妥善保管您的个人用品, 贵生物品或机密文件应锁在桌子或柜子里。 及时向您的经理或人事经理报告任何人事故或损伤以及任何财产的损失。您的经理 对公司“安全和保安”计划有充分资料,他或她会非常乐意地与您讨论您提出的任 何有关的问题。 您的福利计划 在提供优厚的薪酬之外,公司也规定了一系列的福利计划,从提供基本需求到个人 前程发展,更重要的是在人生紧要关头提供保障与安全,希望在此良好的福利制度 下,员工将无后顾之忧,全心全意发挥所能,开辟个人事业前程 。 以下为公司所提供的福利制度的简介,供您参考。详细办法请参考以后各页载的各 项福利。 提供休闲与假日 节假日 休假计划 其他有薪假日 提供基本需要 住房资助计划 员工福利津贴 提供前途发展 提供保障与安全 学费报销计划(进修资助计划) 医疗计划 疾病与事故福利计划 人身意外伤害保险计划 团体人寿保险计划 IBM 全球意外工伤保险计划 公司补充退休计划 政府退休养老积金计划 除了特别声明的之外,本部分描述的福利计划是公司提供的,公司保留适时更改、修订、 终止、删除或增加福利内容的权力。当有任何变化发生时,新的计划将会取代现有的计划。 节假日 法订假日 公司将比照中国国家颁布法定休假日为准则,目前法定假日为: 元旦 天 春节 天 劳动节 天 国庆节 天 公司指定节假日及弹性假日 除法定假日外,公司另提供以下假日: 圣诞节(12 月 25 日) 1天 弹性假日 3天 (每年由公司指定安排) 休假计划 本计划旨在为员工提供一个休息的机会,全体员工试用期满后均有权享受本计划。每个员 工都可在同一年度中任何时间灵活地安排、申请休假。此种休假如在当年度不用的话,即 算自动放弃。如因工作需要,公司可要求职员将其休假延至下一年度。延迟休假的总天数 不得超过应休假日天数的 50%。所延迟的假期应在下一年度三月底前休完,并需要您的经 理批准。 休假日的计算 从加入公司的当年起,休假天数由员工服务的年数决定(试用期内无假期) 服务年期 试用期满当年 4 年或以下 5-9 年 10-15年 16-20年 21 年以上 休假天数 按实际在职月分比例计算 15 天 17 天 19 天 21 天 22 天 法定节日和弹性假日不计入休假日 在历年内如果解除劳动合同,员工当年应得休假日的计算将依实际在职月分比例计算,而 超休或未休的休假日则应按照以睛解除劳动合同的规定办理。 休假的申请手续 员工应在两周前向经理提出休假申请。经理准假后,便要享受休假。但若是工作需要,公 司可能会要求员工调整他们的休假安排。每次休假至少以半个工作日为准。 解除劳动合同 若解除劳动合同,将按下列算法补偿工追回员工未或超休的假日: 休假天数*平均日工资 其他有薪假日 婚假 需出具结婚证书 正常年龄:5 个工作日 晚婚:10 个工作日 女 23 岁或以上 男 25 岁或以上 丧假:3 天由经理或管理部门决定 产假:按照劳动法规定执行 需出具医院证明 探亲休假:若员工的配偶父母不住在本市,员工可依国家有关条例和规定申请探亲假 俱乐部 公司俱乐部每年将为成员及其家属举办多种经公司管理层批准的娱乐、社交和文化活动。 所有公司正式及退休员工都是本俱乐部的必然成员。俱乐部活动使各员工及实家属能在非 商务环境下与同事和同事的家属欢聚一堂,相互沟通。俱乐部的具体活动安排将定期公布 在布告栏中。 住房资助计划 为了资助员工购房,公司提供住房公积金办法,凡是公司的正式员工,自聘用日起均可参 加以下公积金办法: 政府住房公积金 采 用 员 工 与 公 司 共 同 贡 献 方 式 , 公 司 每 月 拔 10%MBS , 与 员 工 所 贡 献 的 相 同 款 项 (10%MBS)共同存放于政府住房积金管理中心。 志愿住房公积金 在某些地区,如当地政府要求,公司与员工的共同贡献金额少于 20%MBS 时,公司和员工 可将少于 10%MBS 的差额作为志愿公积金。这公积金将以自愿参加形式,如果员工选择参 加,公司则与员工一齐作出相应贡献,每方各贡献少于 10%MBS 差额的金额,存入员工个 人名义的公司账户作为自愿住房公积金。此自愿公积金上限为前述员工 MBS 的 20%。 如 当地政府要求已达 10%MBS,则不适用此安排。 补充住房公积金 除上述的公积金以外,公司将每月另外提取相当于员工每月薪金 MBS 的 15%设立补充住房 公积金,所贡献的金额上限为 75000 人民币,或者为所购房房屋价格的 30%,以较低者为 准。此项公积金将由公司支配和决定使用。 积金的使用方式及规则 1、 政府住房公积金 员工可房屋积金购买或租用基本住房(需开具正式合法收据) 如租用房屋: 租金超过员工 MBS 的 5%部分可从住房公积金中支取。 如购买房屋: 员工可从该基金中支取首期付款,或逐月支付购房贷款。 2、 志愿住房公积金 员工可从其积金账户中支取积累的款项支付购房首期付款和低押借款。 3、 补充住房公积金 本积金的累计金额可用来支付购房的首期付款和部分支付分期购房贷款。 首次提取的条件: 在公司服务满 5 年 在公司服务满 2 年;申请时最近一年之内的表现(PBC),分数为 2 以上与公司签 订保证书,保证在公司服务满 5 年,否则公司将追回已被提取的金额。 以后支取的条件: 首次提取后,如未到上限,以后每月支取直到上限为止。 解除劳动合同 员工如因故离开公司,对各项公积金的处理方式如下: 政府住房公积金 补充住房公积金 更改雇主 累积的福利余额 公司名下余额将归为 包括公司的贡献部分 公司所有 分将继续存在该员工的账户 永久性离开本市 根据市现行房改条例执行 公司所有 退休/完全 该员工可支取所有 及永久性 残废/死亡 累积金额余额并包括 公司贡献的部分 公司名下的余额将归 所有的余额归该员工 未亡人所有 志愿住房公积金 员工离开公司时,可按下列方案支取积累的公积金金额: 服务年期 3 年以上 个人部分 100% 公司部分 0% 3-5 年 100% 50% 6-9 年 100% 80% 10 年以上 100% 100% 税收 员工根据上述公积金计划所得到收入的个人所得税。按政府有关规定执行。如需缴税,税 收将由员工支付。 员工福利津贴 根据国家腾规定,公司为员工提供的综合津贴包括伙食费、洗理费、能源津贴、交通费、 独生子女费/入托费、探新假费丧葬费以及政府规定的其他福利项目。该等福利项目的详细 执行会按照有关的劳动规定以及公司管理人员的决定。 学费报销计划 本计划的宗旨是鼓励员工在业余时间自愿地参加各类认可的教育课程,以便提高工作效率 和个人发展潜力。公司欢迎员工主动地和经理讨论他们的学习计划以保证这些计划与他们 业务的发展以及公司业务环境相符合。 参加对象及对课程和学校的要求 1、 所有 IBM 正式员工都可参加此计划。 2、 学校:注册学习的学校必须是认可学院、大学、商校、技术或函授学校。所谓认要听 学校是指中国政府批准的能够满足一定学术标准的教育或专业机构。某一学校是否属于 认可的学校可向人事部查询。 3、 课程:符合以下规定的课程,由经理人员批准后,可申请使用本计划。 学位课程: 完成两年服务工作的正式员工 每个学位的最高报销上限为 50000RMB 已获得第一学位的员工不可报销任何第一学位附加课程的费用 员工参加被批准的课程时,若有其它组织提供的任何形式的奖学金或经济支持的 差额。 非学位课程: 只有与员工工作或事业前途有关的课程才能被批准。 以下课程的费用不可报销 1、 在一个认可的教育机构获得本项专业资格的员工想在另一个机构(无论地点在哪 里) 获得类似资格,其费用不可报销。 2、只有当本地认可的教育机构无类似课程或公司业务与上课时间有冲突,员工才可参 加认可的函授、联机和媒介等遥控课程。 3、与业余爱好或个人嗜好有关的课程。 4、涉及个人发展的课程。 5、非英语外语课程,除非职员目前的工作或将来在公司可能安排工作需要这门外语。 6、无成绩课程,除非教授该课程的认可的教育机构能提供一分课程圆满完成的证书。 7、与工作无关学习班、讲座、讨论会、演示会等等,除非有认可的教育机构作学术评 分并且满足“学费报销计划”的标准。 公司将定期审查教育机构和课程是否符合本计划标准,若发现某些原来符合标准的机构和 课程质量变差,公司将不再认为它们符合标准。 报销项目 按照本计划,下列课程费可报销: 1、 教育机构必须收取的、与课程直接有关的学费。 2、 教育机构直接收取的申请费、注册费、大学或一般服务费和实验室费用。某些机构可 能将此费用归入其他项目。 下列费用除非包含在教育机构必须收取的与课程直接有关的学费中,否则不可报销: 1、书籍、用品、工具或其他设备的购置或租用费 2、交通费、伙食费和住宿费 3、辅导用的费用 4、贷款或分期付款服务费 5、中断后复课或迟注册罚款 6、改变或退出课程之费用 7、停车费、医疗或体格检查费、学生会或学生活动费 8、改变成绩之费用 9、出具成绩单等费用 10、与证明、许可或认可证书(如文凭或毕业证)等有关费用;论文打印、重印摄制微缩 胶卷之费用(这些工作使学生在无课程时,仍积极参加学术活动),大学考试或程度考试 之费用(这些考试应与评估以往工作工或培训经验无关) 11、在注册已批准的函授或电大课程时学生必须付的、作为学费中一部分的手册、书籍或 设备之费用。学生应要求教育机构将这些费用分别列项,这样报销时更可从总费用中减去 不可报销部分。 医疗计划 公司的医疗计划是为员工的家属在患疾病或遭遇事故提供医疗补助。医疗计划属公司自愿 计划,若未来中国或当地有关法律变更,公司则保留权力将本计划终止或入国家医疗计划。 此计划由两部分组成:第一部分为公司指定的保险公司医疗保险;第二部分为公司补充医 疗计划。 第一部分—保险公司医疗保险 A、参加对象 1、 2、 所有正式员工及其家属 家属指符合下列条件之配偶及 18 岁以下的子女 与职员同住 不工作 无其他医疗福利 B、年度报销范围 公司员工及其家属在指定的国营医院就诊或住院治疗,均可享受本医疗计划。 1、 员工本人 门诊费用:90%报销(因公出差时所看的门诊则 100%报销) 住院:100%报销 每年每人报销上限为 20000 元民币 2、 家属 门诊费用:50%报销 住院:50%报销 每年第人报销上限为 20000 元人民币 3、 家属(父母均为公司职员之子女) 门诊费用:100%报销 住院:100%报销 每年第人报销上限为 20000 元人民币 C、 有关细则,请参照保险公司的《医疗保险员工须知》 疾病及事故福利计划 凡现职员工因患病或遭意外事故而无法上班时,本计划提供充分病假,及享有医疗计划。 适用范围 由公司定义的正式员工 福利范围 1、试用期之内 在试用期之内,提供在连续 6 个月之内累计为 13 个星期的全薪病假。对全薪病假休完后 仍不能返回工作岗位者,公司将可以无条件地与其解除合同。 2、试用期之后 公司将提供在连续 18 个月之内累计为 52 个星期的全薪病假。对全薪病假休完后仍不能 返回工作岗位者,公司将按照国家劳动法及当地政论的规定,个案处理。 注:此处所说“全薪”包括月基本工资(MBS)加上综合津贴(CA) 申请手续 当员工因伤病连续休息 2 个工作日以上者,必须按要求出示有关的医生诊断证明和病假 通知书,以作为享受此项福利的书面文件。 在员工伤病后的恢复期内,必须每周到公司报到一次,并同时提供医生证明这种何处的 必要性。 福利的判定 公司将根据诊断证明来决定您是否可享受此项福利计划。对个别案例。公司将保留咨询 公司指定医院或医生建议的权利。如果员工的医生与公司指定医生之间有意见分歧,公 司将以公司指定医生的意见为准。 如果员工可取得其他福利(如政府保险),公司将只给予此项福利与公司福利的差额。 如员工在取得公司福利之后,再有机会取得其他的福利,公司将要求该员工退还相当于 此其他福利的金额。 因病丧失的工作能力 如员工被劳动部门断定为永久、完全丧失工作能力,当员工享受完疾病及事故福利计划 之后,公司将根据国家劳动法的有关规定,提供伤残福利。 第二部分—IBM 补充医疗计划 1、 因公出国 员工出差期间因病产生的必要医疗费用,包括门诊、急诊、手术及住院一切费用均可报 销。但不包括一切自选的医疗服务费用。 2、 因私出国 员工因私外出在国外时,在正式注册医生或医院就诊所交纳的医疗费用(包括六诊、急 诊手术及住院费用等)可报销费用的 50%,但不包括一切自选的医疗服务费用。 3、 年度医疗报销超过 20000 元以上者 每一年结束时,如年度医疗报销超过 20000 元者,超出部分按如下方式报销: 员工— 80%报销 家属— 50%报销 父母均为公司员工之子女 — 100%报销 在公司工作期间您和您的家属所报销的医疗费用总数最不能超出 8000000 元人民币。 超出部分公司不会负责。 参加手续 1、当员工加入公司时,填好“医疗申请表”(此表仅供员工本人使用)和“家属登记表 “后, 即可开始享受此待遇。 2、当员工结婚或有了子女,应立即填写“家属登记”以保证此待遇及时生效。如拖延登 记,员工家人在登记生效前不享受医疗待遇计划。 报销手续 1、填好“IBM 医疗费报销申请表”,此表可从员工的秘书或人事部处拿到。 2、将上述表格和医疗及注册医生开具的收据(正本)处方一起交人事部门办理报销手续。 人身意外伤害保险计划 适用范围 此计划为所有公司正式员工在职期间因公或非因公事故所造成的伤害提供保险。 福利范围 员工人此计划所得的福利将根据中国人民保险公司(下称保险公司)的人身意外伤害保险 计划所列的福利。 1、死亡或永久性丧失劳动能力将一次性付给 80000 元人民币 如死亡,上述金额将付给在团体人寿保险计划中指定的受益人(除非员工另行指定本 计划的受益人)。如员工并未指定受益借口未定立遗瞩或受益人先去世,而新受益倘 未指定,上述金额将付给员工在世的配偶,或平均分配给在世的子女。如配偶、子女 无一世,则平均分配给在世的父母。如父母也不在世,则由其管理处理。如员工已定 立遗瞩,则按其遗瞩的规定由遗瞩执行人处理保险金。 2、永久性部分丧失劳动能力 保险金额将根据保险公司有关条款付给员工 其它 此项人身意外伤害保险计划的福利是员工从团体人寿保险和丧失劳动能力福利计划之外的 额外福利 团体人寿保险计划 团体俦保险计划将为公司正式员工在职期间因病或意外事故所造成的死亡及伤害,对其家 属所提供的安全保障。 适用范围及福利 从成为公司正式员工的第一天起,员工将会享受保险额为 28 倍基本月薪(MBS)的人寿保 险。当员工离开公司或退休时,此保险将终止。 当员工在达到正常退休年龄之前因病或因伤致残,员工将享受伤残及丧失劳动能力的福利 计划所提供的福利,本团体人寿保险计划将随之终止。 受益人 员工可随时选择或更改受益人。在选择或更改时,需从人事部领取并填写《受益人指定 表》。如员工未指定受益人或未定立遗瞩,或受益人先去世而未指定新的受益人,保险金 将付给员工在世的配偶,或者平均分配给在世的子女。若其配偶、子女无一世,则平均分 配给在世的父母。如父母也不在世,则移交给管理人根据现行的有关法律条文处置。如员 工已定立遗瞩,则按其遗瞩的规定由遗瞩执行人处理保险金。 申请手续 当员工因故死亡后,保险公司将通知其受益人,并提供申请福利的表格。对于未成年的受 益人,保险金将付给法律指定的监护人。如受益人法律上无能力处理自己的事务,保险金 将付给由法庭指定的事务管理人员。保险公司在收到此类监护人或事务管理人员出示的有 效收据或证明时,方可付出保险收益金。 税 在此项福利计划所付出 全部总金额和定义如下: 对公司员工,全部总金额为 5 年的年薪(70*MBS+60*CA) 对于员工的家属,全部总金额为折合为 50000 美金的当地货币数额。 对死亡发生时,金额将付给在团体人寿保险计划中指定的受益人。除非员工为此计划指定 其受益人。如员工未指定受益人或未定立遗瞩,或受益人先死亡,而未指定新的受益人, 金额将付给员工在世的配偶,或者平均分配给在世的子女。若无配偶子女,则平均分配给 在世的父母。如父母也不在世,则交由遗产管理人处理。如员工已定立遗瞩,则按其遗瞩 的规定由遗瞩执行人处理保险金。 残废后听保险金将交给员工。 个人人寿保险 当员工在 IBM 全球工伤意外保险计划所保险的范围之内,个人购买任何人寿保险的费用公 司均不做报销。 退休计划 退休计划的宗旨是为正式员工提供退休、离职或残废的福利。 适用范围 全体公司正式员工 公司退休年龄 正常退休:按劳动法及政府规定执行,男士年满 60 岁或女士年满 55 岁。 提前退休:凡在公司工作满 10 年,且年龄达到男士 55 岁,女士 50 岁以上者,可选择 提前退休,员工必须提前 6 个月以书面通知提出申请。 退休福利 全体员工将享受政府退休养老福利及 IBM 补充养老福利计划。 1、政府退休养老积金计划 公司和员工将按照工作当地政府的规定按月缴纳一定金额作为本计划的积金来源。此 积金为政府有关机构或政府授权的管理机构来管理。 员工从此计划得到的福利,将按照工作地有关机构所发布的条例设定。详细资料将会 另外发给员工。 2、IBM 补充退休金计划 在政府退休养老计划之外,公司将为每位员每月提供相当于 4%的基本月薪(MBS) 数额, 做为补充养老计划,从员工开始工作的第一天到员工退休为止,以下将对本计划进行 详述。 IBM 全球工伤意外保险计划 为了保护因公出差的员工,公司为员工提供因公出差意外保险。此保险计划同时适用于被 派遣到国外的员工及其获准随行的家属。 以下为此计划的一个介绍,详细请参阅“IBM 全球工伤意外保险计划”全文。 适用范围及条件 1、 当员工因公出差并由 IBM 报销旅行费,或者期间固执行业务而必须离开工作地点 时 所发生的意外。 2、 保险从员工开始出差的即刻生效,并贯穿全程。结束时间以员工结束因公旅途, 或员 工回到工作地点,或员工回到自己家的先发生者为准。 3、 对被派遣到原工作地点以外的员工及其获准的随行家属,保险将 24 小时生效,结 束 时间以员工及其家属回到长期工作地点或自己住所先期发生者为准。员工在派遣期间 回家探亲的往返旅程也包括在内。 4、 员工上、下班途中不包括在本计划之内。但以下几种情况除外: 被派遣出差的员工 当往返费用由公司负担时,但公司提供的交通补贴及班车不被列入此项之内。 赔偿条例 死亡,丧失器官或其功能 死亡或大脑死亡 丧失两个或两个以上主要器官或其功能 丧失一个主要器官或其功能 失语或两耳失聪 一耳失聪 全部决金额 全部决金额 全部决金额 全部决金额 最高不超过 2000000 美金 注:主要器官指手、脚或眼 一次性失去上述多项内容者,最高赔偿金额为全部总金额。 关于机密资料和知识产权的协议 鉴于本人受雇于 IBM 公司或将继续被该公司雇佣,鉴于本受雇期间将从该公司领取薪金及 其报酬,我同意下列个点: 1、 未经 IBM 公司事前书面批准,不论受雇期间或离职以后,我都不向 IBM 公司及 其 附属机构以外的任何透露或在 IBM 公司及其附属机构以外应用 IBM 及其附属机构 之任何机密资料和 IBM 公司及其附属机构从任何第三者获取的资料。一旦我从 IBM 公司离职,我将退还本人保存的属 IBM 公司及其附属机构所有的机密资料,如图册、 笔记、报告及其它文件。 IBM 公司及其附属机构的机密资料包括: A、IBM 公司或其附属机构在其活动中生成、或收集、或使用的与其现实或未来 业务以及与其科研开发有关的任何资料。 B、有关我本人代表 IBM 公司或其附属机构进行的由我提议或由 IBM 公司或其 附属机构指派的工作的迄今未公开的任何资料。 2、我不向 IBM 公司或其附属机构透露可在其业务中应用或使其应用的他人的机密。 我本人将遵守并尽力促使 IBM 公司及其附属机构遵守其所在国政府的法律规定和这 些政府及其代理人与 IBM 公司或附属机构达成的有关知识产权和信息报告协议的条 款。 我谨向 IBM 公司转让本受聘期间由我独自与他人合作研制或构思的,或由本人全部 或部分创作的任何建议、发明或有用的设计(无论于用装饰或其它用途),电脑程序 及其腾文献,和其它作品(以下统称“开发品”)的全部权益,无论这些开发品是否 可以享受专利、版权或其它形式的保护。这些开发品指: A、 B、 与 IBM 公司或其附属机构的现实或未来业务工研究和发展有关的。 由 IBM 公司或其附属机构建议或由其附属机构指派的或由我代表 IBM 公司 或其附属机构所进行的工作而产生的。 IBM 补充退休计划 正常退休或提前退休 嗣正常退休或提前退休如下述情况时,可以一次性提取个人账户中的全部累计数额。 离开公司时的福利 当员工完成 10 年在公司的服务,由于非死亡、退休、或残疾以外的原因自愿离职时,可 享受到离开公司时的个人账户中的累计金额部分数目,其付给比例如下: 完成的服务年限 10 年以下 10 年以上 12 的以下 12 年以上 14 年以下 14 年以上 付给百分比 0% 80% 90% 100% 残废时的福利 当员工在职期间残废时,可在享受丧失劳动能力计划之后,另外享受本补充退休计划个 人账户中到致残时的全部累计金额。
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电子商务公司员工手册
员 工 手 册 目 录 第一章 总则.........................................................1 第二章 员工守则.....................................................1 第三章 工作纪律.....................................................2 第四章 聘用制度.....................................................3 4.1 基本政策....................................................3 4.2 入职手续....................................................4 4.3 试用期......................................................4 4.4 聘用的终止..................................................4 4.5 劳动合同....................................................5 4.6 离职手续....................................................5 4.7 个人资料....................................................5 4.8 业绩考评....................................................5 第五章 员工福利.....................................................6 5.1 社会福利....................................................6 5.2 公司活动....................................................6 第六章 考勤制度.....................................................6 6.1 工作时间....................................................6 6.2 考勤办法....................................................7 6.3 请假程序和办法..............................................7 6.4 休假种类和假期待遇..........................................8 第七章 内购及办公用品领用...........................................9 7.1 内购........................................................9 7.2 办公品的领用...............................................10 第八章 出差及费用..................................................10 第十章 财务报销....................................................11 第十一章 工作职责..................................................11 11.1 客户服务人员..............................................11 11.2 美工人员..................................................11 11.3 渠道销售人员..............................................12 11.4 论坛管理人员..............................................13 11.5 信息采编人员..............................................13 11.6 市场推广人员..............................................14 11.7 人事、财务、行政人员......................................14 11.8 程序开发人员..............................................15 11.9 物流人员..................................................15 11.10 仓管人员.................................................15 11.11 管理人员.................................................16 第十二章 工资和奖金制度............................................16 第十三章 员工的发展................................................17 13.1 在职培训..................................................17 13.2 内部换岗竞聘..............................................17 13.3 晋升机会..................................................17 第十四章 附言......................................................17 员工手册 ..........................................................第一章 总则 为保障杭州 XX 贸易有限公司(以下简称公司)各项工作正常、高效地开展,保障公司 发展目标的实现,特制定杭州 XX 贸易有限公司员工手册(以下简称本手册)。 本手册根据实际情况做不定期修改。 第二章 员工守则 2.1 员工必须自觉遵守本手册所规定的各项规章制度,不得发生与公司规章制度相 违背的行为。 2.2 员工必须维护公司声誉和形象,不得做有损公司声誉和形象的事情。 2.3 员工必须尊重客户,本着积极、热情、诚恳、高效得为客户解决问题的原因办事, 严禁发生怠慢、争吵的行为。 2.4 员工对待工作必须认真负责,不得马虎草率、敷衍了事,应在工作中及时发现 问题解决问题。 2.5 员工必须根据保密协议保守工作秘密,严禁向外界泄漏公司的资料。离职时, 不得带走公司的资料。 2.6 员工不得利用工作时间和利用公司的设备、业务关系从事与公司业务无关的经 济活动。不得用公司现有的各项资源牟取私利。 2.7 员工上班时间应全身心投入工作,不得从事与工作无关的活动。 2.8 员工必须爱护公司财产,不得有意损坏公司财产或将公司财产挪作私人用途。 2.9 员工必须厉行节约,杜绝浪费。 第三章 工作纪律 3.1 不得在办公场所吸烟,以免影响其它员工。发现一次罚款 10 元。建议在公司办 公场所以外区域吸烟。 3.2 下班前必须确认自己的电脑主机,显示器已经关闭,才可离开公司。相互检查 一下其他同事的电脑是否已经完全关闭,若发现有未关闭的则有义务帮他关闭,在第 二天上班时提醒未关电脑的同事。若每月有发现 3 次以上,每次罚款 10 元。 3.3 最后一个离开公司的员工,需检查门窗是否已经关好,空调是否已经关闭。若 有相关情况发生,每次罚款 20 元。 3.4 若非重要资料,所有的打印纸必段双面使用。若发现 3 次以上,每次罚款 5 元。 3.5 上班时间,不得炒股、玩游戏、网上闲聊、看新闻、看在线视频,不得做及一切 与工作无关的事情。若有发现,每次罚款 10 元,若发现 3 次以上,视为自动离职。 3.6 员工不得使用公司电话拨打和接听私人电话,如有特殊情况,应尽量缩短通话 时间。若有发现,每次罚款 100 元。 3.7 上班时间,员工不得长时间拨打和接听私人手机。若有发现,做口头警告。 3.8 上班时间,不得接待亲戚朋友在公司长时间逗留,如遇特殊情况,应尽量缩短 会客时间。若有发现未说明情况并长时间逗留的,每次罚款 50 元。 第 1 页 共 17 页 员工手册 3.9 发货时要仔细核对货物,不得出现错发、重发,若有发生则追究相关人责任, 由此产生的一切费用,由责任人承担。 3.10 工作时不得出现相互推诿的情况,每个人都有责任把事情处理好。若有发生 , 情节轻者给予口头警告,情节严重者扣发半个月工资。 3.11 不得在未许可的电脑上操作公司的各种帐户,不得私自卸载工作电脑的杀毒 软件及各种安全软件,若出现违规操作而产生的帐号被盗等事件,对于责任人,情节 轻者给予扣发半个月工资的处罚,情节严重者将追究由此带来的经济损失。 3.12 上班时间不得使用多线程下载,若需要,请使用单线程或是限速 50K 以内。若 有违反,每次罚款 10 元。 3.13 上班时间服装穿着不做严格规定,但不许穿拖鞋及过于暴露的服装,如有发 现,做口头警告。 3.14 订货人员或者销售客服人为失误漏单,导致客户退款,每次罚款 10 元。 3.15 订货人员下错订单或者审单失误导致发错货,漏发,导致退货或者退款,由 此产生的一切费用,由责任人承担,并且每次罚款 10 元。。 3.16 销售客服因和客户发生激烈争执,导致客户退款、差评或者投诉,第一次罚 款 20 元,第二次罚款 100 元,若发现 3 次以上,视为自动离职。 3.17 销售客服没有及时回复客户,导致客户退款、差评或者投诉,第一次罚款 20 元,第二次罚款 100 元,若发现 3 次以上,视为自动离职。 3.18 销售客服因对客户错误的回答,导致客户退款、退货、差评或者投诉,若有违 反,每次罚款 10 元,情节严重,另行处理。 3.19 渠道人员或者销售客服未及时更新客户信息,导致客户退款、退货、差评或者 投诉,若有违反,由此产生的一切费用,由责任人承担,情节严重,另行处理。 3.20 任何一名客服人员,未及时登录旺旺或 QQ 等网店服务工具,若有违反,第一 次罚款 20 元,第二次罚款 50 元,若发现 3 次以上,视为自动离职。 3.21 违规,未造成 10 元以上损失的每次处罚 10 元,10 元以上按实际发生金额处 罚;当月同种问题违规 3 次以上的再罚款 100 元;情节严重,导致公司出现巨大经济 损失或者名誉损失,另行处理。 3.22 一个自然月员工 3 次错误(含 3 次),上级主管处罚 2 倍; 所有罚款,均纳入公司每月活动经费。所有纪律,均纳入员工个人晋升及加薪考核 标准。 第四章 聘用制度 4.1 基本政策 公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会; 职位或补空缺职位时,本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工,然后再向外招 聘; 工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。 4.2 入职手续 应聘者通过公司多轮面试、体格检查,并经确认合格后,可被公司聘为正式员工。 第 2 页 共 17 页 员工手册 新入司员工必须提交身份证复印件,学历证书复印件及相关技能证书的复印件; 入司之日,必须提供区医院的健康证明,身体不合格者,不予录用; 公司将组织新入司员工参加新员工培训,以使员工对公司概况有初步了解。 4.3 试用期 新员工被录用后,一律实行试用期,试用期时间为三个月,试用期间公司将对员工 的表现及其对工作的适应程度进行考核。 试用期薪资执行公司制度标准,社会福利金在试用期满转正后补交。在试用期表现 优异的员工,可以提前转正,但试用期不得少于 1 个月。 试用期届满,经公司考核合格者,可转为正式员工;考核不合格者,根据情况,公 司予以延长 1 个月试用期或是辞退。正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。 4.4 聘用的终止 试用期间以后,公司或员工均可提出终止劳动合同,但应提前一个月(至少 22 个 工作日)提交书面通知。对于聘用终止的相关的内容,参考与员工签定的劳动合同,以 劳动合同为准。 若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律,公司可不必提前 通知员工与其解除双方的劳动合同。 4.5 劳动合同 新员工在入公司一个星期内,公司与其签订劳动合同和保密协议书,员工应严格执 行劳动合同和保密协议书。 4.6 离职手续 凡离职者,必须先填写离职申请书。 员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产,经核准离职且办妥移交手续,方 可正式离职。 未办离职手续自行离职者,公司财产若有损失、遗失,其损失全额从薪资中扣还; 如薪资不足以抵扣时,将报公安机关处理。 4.7 个人资料 员工的个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况应及时提供给公司备案,方便公 司做出相应的福利政策。 公司会对所有的个人资料保密。 不得提供虚假信息。 第 3 页 共 17 页 员工手册 4.8 业绩考评 公司推行严格的绩效考评制度。实行年终考核和年中考核。考核结果将作为员工晋 升或 提薪的重要依据。 第五章 员工福利 5.1 社会福利 工作满 1 年后,公司为正式员工缴纳养老保险,医疗保险,失业保险。 5.2 公司活动 公司建议不定期组织一次活动,每位员工都将轮到一次充当组织人,由行政人员协 助下共同安排组织好活动,所有员工都应积极参加。活动所有经费均由公司承担。 第六章 考勤制度 6.1 工作时间 公司员工实行单休制。晚班人员周六休息,白班人员周日休息。 公司作息时间为: 白班人员的上班时间为上午 9:00,下班时间为下午 18:30,(中午 12:00 开始,有 一个小时的午饭及休息时间)。 晚班人员的上班时间为上午 13:00,下班时间为下午 16:30,晚班 18:30-23:30。 销售人员的的上下班时间,可根据实际情况可做调整。 6.2 考勤办法 迟到:无正当理由,在规定的上班时间半小时内未到公司的。 处罚:每月迟到不得多于 3 次,3 次内只做口头提示,3 次后,每次迟到,超 1 分 钟扣 1 元,超 2 分钟扣 2 元,依此类推,做为公司活动经费。 早退:没到下班时间,擅自离开公司(为公司在外办事的除外)。 处罚:扣除 100 元工资做为公司活动经费。 旷工:上班若遇急事不能在规定时间内赶到公司,须在上班时间的半小时内通知人 第 4 页 共 17 页 员工手册 事说明情况,若无电话通知并且超过半小时后才到公司,按旷工处理;无故半天以上 不来公司上班的旷工一天算。 处罚:扣款 100 元工资作为公司的活动经费,记过旷工一次。连续 2 天旷工或是累 计 3 天旷工,做自动离职处理。 特别说明:晚班人员旺旺或者 QQ 等在线工作方式超过 10 分钟未登录,或者提前下 线也算迟到、早退,超过半小时未登录旺旺,也未请假,也算旷工处理。 优秀奖:工作人员无迟到,无早退,无旷工,无扣款,每人每月奖励 100 元。 6.3 请假程序和办法 请假: 员工请假,需做好工作交接人,并填写请假申请单,提交上级审批通过后方能准假。 请假以半天的计算单位。 调休: 必须先加班后,才有调休。调休必段做好相应的登记,公司总经理批准后方能调休。 6.4 休假种类和假期待遇 病事假: 员工因病请假,需出示证明(病历或相关票据等),病假期间工资照发,若无相关证 明视为事假。 员工因事请假,必须先经总经理批准,并按公司制度扣发工资。未经批准,擅自离 岗者,按旷工处理。 丧假:倘若直系亲属去世,可以享有三天有薪(标准工资)丧假,直系亲属指父母、 配偶、子女。员工的岳父、岳母或公、婆丧亡,可给 1-3 天有薪(标准工资)丧假。丧假 期间按日扣发餐饮补贴。超过丧假期未回公司,有电话请假的按事假处理,未电话联系 的按旷工处理。 年休假:在公司任职满一年者,在次年的年度假内,可以享受 5 天有薪(标准工 资)年休假,后以逐年递增 2 天休假日,但不得超过 15 天假期,休假期间因工作原因 不能休假的可折算成工资,年休假不累计,到年底清零。 婚假:按法定结婚年龄(女 20 周岁,男 22 周岁)结婚的,可享受 3 天有薪(标准工 资)婚假;符合晚婚年龄(女 23 周岁,男 25 周岁)的,可享受有薪(标准工资)晚婚假 15 天。婚假须在登记后 6 个月内一次性休完。婚假必须提前向总经理申请并附上结婚证书 复印件。 产假: 具体条件 假期 正常生育(包括提前或超期生 产假 90 天,其中产前 15 天,产后 75 第 5 页 共 17 页 员工手册 育) 天(不含晚育假 15 天) 难产、多产、剖腹产 加假 15 天 自然流产 妊娠三个月内 30 天 妊 娠 三 至 七 个 45 天 月 产假期间享受有薪(标准工资)休假,产假期包括双休日和国定假日。 女职工妊娠期间的待遇: a. 妊娠七个月后,给予每天工间休息 1 小时,并扣除相应的劳动定额,不安排夜 间工作,安排双休。 b. 妊娠未满七个月,可凭医疗保健机构的证明,酌情照顾不上夜班和安排双休。 c. 女职工妊娠期间,应按有关医疗保健机构的要求进行产前检查,所花费的时间 作公假处理。 d. 女职工符合计划生育规定妊娠,经县(区)级以上医疗保健机构开具证明,需要 保胎休息的,保胎期间的待遇按标准工资的 80%发放。 女职工若准备生育,需提前或是事后及时向公司领导说明情况,以便公司合理安排 事务。 公司男职工的妻子产后享受产后 7 天的带薪假期,7 天包含节假日及双休日,一次 性休完。 第七章 内购及办公用品领用 7.1 内购 对于员工内购公司的商品,可以享受批发价,每人每月不得超过 3 次,每次商品数 量限在 3 件内。员工不得帮助他员工内购商品,如若发现,帮人代购者需向公司补交批 发价与市场价的差额。 7.2 办公品的领用 内购商品需填写内购单,内购款推荐通过支付宝划帐过来,若有特殊情况才可用现 金。 办公用品的领用,月底每位员工将列出自己所需的办公用品报到行政处签字领取, 一月只能领取一次。 第八章 出差及费用 8.1 员工出差需向主管或总经理提出申请,批准后填写《出差申请表》。 8.2 公司员工出差应本着高效、节约、迅速的原则出色地完成任务,不得延误工作 进程,铺张浪费,无故耽误返回时间。 8.3 出差乘交通工具以火车和汽车为主,如遇特殊情况需乘坐飞机的,需向总经理 申请,出差期间的交通费用实报实销,每次交通费用都必须在发票后面注明日期、时间 起点、终点、事由,不能注明所列内容的交通发票不做报销,不得无故索取虚有票据, 第 6 页 共 17 页 员工手册 一经发现,取消报销资格。 8.4 出差期间的饮食补助每人每天 50 元,如需请客须注明请何单位及何人。经批准 的领导签字后,可予报销。 8.5 住宿费为每人每天限额 150 元,实报实销。如有超额,需事先向公司领导说明 情况,经批准的领导签字后,可予报销。 8. 6 出差期间,给予每人每天 10 元的通信补助。 8.7 出差时间从出发之日起开始,回到杭州之日起结束。 8.8 出差回公司一周内办理报销手续,如有延误,将扣除每天 5%的金额。 8.9 出差前,可以事先向公司借款做为出差预支款,报销时做结算。借款标准为每 人每天 500 元。 第十章 财务报销 10.1 购买固定资产及设备、办公及出差费用由公司总经理签字报销。 10.2 员工借款出差或购固定资产及设备、办公用品需由公司总经理批示,一般借 款时间不得超过一个月,财务人员不得私自借款。 10.3 财务人员有权对报销的任何发票或单据提出疑问,经办人、批示人及签字者 有义务向财务人员给出合理的解释。 第十一章 工作职责 11.1 客户服务人员 售前客服 ● 熟悉产品的名称、编号、价格等情况,并了解产品性能和特征; ● 熟悉网站、网店的操作规范和服务及技巧; ● 协助物流人员进行发货; ● 上线后检查中差评,及时和顾客沟通,对有文字评价的顾客,做出文字解释。文字 超过 15 个字以上的差评,及时反馈解决; ● 检查首页是否有宝贝下架,有何变化,发现问题及时解决或者上报; ● 备注内容要求以红旗标示或者有标识性的文字,写清内容。 ● 淘宝客服第一时间查看淘宝弹出的销售消息,查看顾客留言,站内信等。有问题的 及时沟通,有特殊要求的标上红旗或者标识性的文字。 售后客服 ● 保存所有客户拍摄照片,以客户信息命名,放入共享文档,保存时间为 20 天; ● 当天的售后问题配合供货商当天及时处理; 第 7 页 共 17 页 员工手册 ● 处理退款问题,应根据客人提出的具体原因进行针对性的举证; ● 售后客服处理表格登记; ● 处理售后问题: A 及时登记“售后记录表”,需要退款的,同时登记“退款明细表”; B 有退回渠道商的问题,及时登记“供货商退货表” C 若需电话联系的,打电话时注意语气:1、表明身份:如,您好!我是某某店铺的售后 客服小陈,不好意思,打扰您了 11.2 美工人员 ● 保持拍摄环境整洁,保管拍摄器械; ● 后期处理商品图片; 熟悉商品各种特性并编辑好商品信息; 制作活动海报; 设计各店铺页面; ● 字体色调单店统一无错误,所拍产品内容,数量表现,标识清楚; 11.3 渠道销售人员 要求全面、专业得掌握自己负责的商品类目,要求尽可能达到行业专家水平; 负责开拓优质供货渠道,包括寻找货源、考查货源、评比货源、合同签定等; 保持供应商跟公司客服与编辑通畅沟通; 及时更新库存、发货信息等; 处理代销商订单与供货商的对接(发订货表到供应商); 与客服配合,处理退换货事宜; 监控供应商各项参数,如:退换货、缺货情况与比例,不得与代销商直接发生交易 等; 辅助财务处理公司与供应商的财务对接; 每周汇报的内容有:供货及销售情况; 不得与供应商私下签订合同; 不得与供应商私下交易,从中渔利; 不得将供应商信息泄漏给公司外的任何人或机构; 不得透露公司机密信息给供应商; 协助物流人员进行发货; 11.4 论坛管理人员 处理所有论坛版块贴子,置顶、奖励优秀贴子,删除违法反动贴子,移动、处理内 容不符的贴子; 力所能及得回答会员提出的问题,对于一些自己不能解决的或是解决不够专业的问 第 8 页 共 17 页 员工手册 题,要及时提交客服或是相关的工作人员,务必让会员得到满意答复; 要主动熟悉论坛教程类的贴子,因为这类帖子是之前问题的总结与归纳,有助于解 决会员提出的问题,在日常工作中遇到的有共性的问题,要及时总结汇总,以便提 高工作效率; 时时关注论坛,发现有反响强烈的或是重要的问题,必须极时向领导汇报或在周会 上提出,以寻求最佳解决方案; 负责论坛活动的日常进行,如:快乐天天拍,疯狂追辑令,月月奥斯卡等; 配合网站做促销活动及商品预热; 为提升论坛活跃度,需每天发布趣味性与知识性的贴子,比如趣闻、开店技巧等; 管理与发展好非公司员工的论坛版主; 做好外联工作,做好与其它性质相似论坛的合作; 周会中,陈述论坛管理、问题反馈、活动举办的相关情况; 协助物流人员进行发货; 11.5 信息采编人员 拍摄商品图片; 后期处理商品图片; 熟悉商品各种特性并编辑好商品信息; 发布新商品到网站或是网店,并制作数据包供人下载; 协助市场推广人员写推广方案; 协助客服人员及销售人员了解商品特性; 协助物流人员进行发货; 11.6 市场推广人员 熟悉公司现有商品与服务,能定期做出推广方案,并执行; 通过各种方法增加网站及网店的曝光率,提升网站的品牌; 增加网站及网店的会员数、独立 IP、PV 等关键指标,增加网站及网店的销售量; 广告投放方式及预算; 协助物流人员进行发货; 11.7 人事、财务、行政人员 管理公司的人事情况; 办理公司日常进出账款; 进货数据的录入; 邮费情况的录入; 财务报表的制作; 人事招聘的发布; 以快乐工作为理念,组织员工活动,提升员工士气; 11.8 程序开发人员 负责公司网站的开发与维护; 第 9 页 共 17 页 员工手册 负责公司网站的安全; 负责网站服务器的安全运行; 负责公司内网及各台机器的安全运行; 协助市场人员,根据推广方案,做好相应的网页; 11.9 物流人员 每天导入订单; 根据订单订货; 接收和受理退货; 与客服与销售人员做好退件信息的对接工作; 处理网站退款; 快递单打印; 每天的配发货; 11.10 仓管人员 新商品验货; 日常出入库; 样品管理; 保管好仓库,防止商品丢失; 每天的配发货; 协助物流人员做好工作; 11.11 管理人员 制定公司发展战略、方向和销售目标; 管理公司日常工作,使公司正常运转; 物色寻找各种人才,保留公司优秀员工和骨干; 鼓舞士气、奖励优秀、以身作则,带领团队冲击一座座山峰; 根据实际工作况,每人的工作职责会做相应的调整。 第十二章 工资和奖金制度 保密:员工的工资及奖金属保密范围,任何员工不得公司及私底下交流。若经发现, 情节轻者给予扣一个月工资处罚,情节严重者,立刻辞退。 加薪:根据员工的考核及表现,每半年会有加薪的机会。 不定期奖金:工作表现好的员工,除了会优先考虑晋升及加薪外,还会不定期得进 行现金或是实物的奖励。奖金根据实际情况,上不封顶。 期权:公司的壮大,犹如建房子,房子面积的不断加大,需要有更多的柱子来支撑, 也就是公司需要更多的骨干;公司的壮大,也犹如不断长大的蛋糕,也会有更多得人 来分享成功。在公司的中高层干部,都有机会获得公司的期权。 第 10 页 共 17 页 员工手册 第十三章 员工的发展 13.1 在职培训 为提高每个员工的工作效率和工作效果,公司鼓励每个员工参加与公司组织的与业 务有关的培训课程,并建立培训记录。这些记录将作为对员工的工作能力评估的一部分 公司在安排员工接受公司出资的培训时,可根据劳动合同与员工签订培训协议,约 定服务期等事项。 13.2 内部换岗竞聘 公司提倡内部换岗竞聘。若员工想换一个工作岗位,新岗位若有人员空缺,在安排 好接手人后,可以向公司提出申请。 13.3 晋升机会 公司的政策和惯例是尽可能地从公司内部提拔晋升最具资格的员工,接替空缺并承 担更大的责任。 第十四章 附言 本手册属内部资料,请注意妥善保存,不得向外泄漏。 本手册应根据劳动法及公司规定作正确理解,本手册条款亦构成劳动合同的一部分。 对本手册内容,如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处,请随时向行政部咨询,以确 保理解无误。 第 11 页 共 17 页
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华为员工手册
公司简介 华为公司是一家专门从事系列程控交机及其配套产品生产、开发、销售的高新技 术企业,崛起于改革开放前沿的深圳,积极投身于民族通信产业的大潮中,为使我 国通信产业早日走向世界通舞台,贡献着自己的智慧、热忱与执着。 公司自 1998 年成立以来,一直坚持“管理上学习日本,技术上瞄准美国,始 终以世界一流的为目标,为民族通信工业作贡献”的经营方针,每年以近 200%的 速度迅猛发展,到今已拥有近元的固定资产,数百人的科研开发队伍,几万平方米 的科研生产基地,已形成了年产百万线以上的生产能力。目前,主要产品 C&C08 数字程控局用交换机、EAST8000 数字程控用户交换机、JK1000 程控端局交换机 、 HJD48 程控用户交换机均已通过部鉴定,公司也因此被专家评价为全部产品在同 类机型中处于领先地位的交换机生产厂家,最新研制的智能平台、无阴塞排除机均 为世界一流产品,在 0.5—0.6 微米超大规模集成路线设计、光电一体化技术、模块 电源技术等专有技术已处于世界最前列。公司在全国秒地城市和直辖市设立了 27 个 办事处,在美国硅谷建立了开发研究中心,在香港注册了投资公司,与全国二十多 个省、市电信部门成立了股份以司。将通过有效的管理方式在世界范围实现技术、资 源的引进、利用与推广,以大系统、大结构、大市场的国际化技术服务体系。 公司实现总裁领导下各系统、各部门分层负丽的管理制度,并设立若干专业协调委 员会,重大决策由委员集体产生。公司以贡献报酬,凭责任定待遇,鼓励人才充分 发挥个人的聪明才智。公司在全国名牌大学设立了奖学(教)金,激励人才的产生, 并已形成了技术开发、营销服务为为体的人才倒三角结构,公司 70%左右的员工是 博士、硕士、高级工程师,90%以上的人员具有大学学历。 发展、振光民族通信是华为的事业,也是每一个华为人的责任。为此,所有华为人 正在不断学习、吸收国内外先进科学技术和知识和卓越的管理经验,为民族通信事 业的明天,为华为的明天,也为自己的明天努力工作、集体奋斗。 深圳市华为技术有限公司 脚踏先辈世代繁荣的梦想,背负着民族振兴的希望,我们是一支诚实向上的力 量。瞄准美国的先进技术,学习日本的优良管理,溶进德意志民族一丝不苟 的敬业精神,发展中华民族的优良传统。高水平,高素质地建设自己的队伍, 更好地服务于祖国和人民。 致新员工书 您有幸进入了华为公司。我们也有幸获得了与您的合作。我们将在共同信任和相互 理解的基础上,度过您在公司的岁月。这种理解和信任是我们愉快奋斗奋斗的桥梁 和纽带。 华为公司是一个以高技术为起点,着眼于大市场、大系统、大结构的新兴的高科技 术企业。公司要求每一位员工,要热爱自己的祖国,任何时候、任何地点都不要做 对不起祖国、对不起民族的事情。 相信我们将跨入世界优秀企业的行列,会在世界通信舞台上,占据一个重要的位置。 我历史使命,要求所有的员工必须坚持团结协作,走集体奋斗的道路。没有这种平 台,您的聪明才智是很难发挥并有所成就的。因此,没有责任心,不善于合作,不 能集体奋斗的人,等于丧失了在华为进步的机会。那样您会空耗宝贵的光阴,还不 如在试用期中,重新决定您的选择。 进入华为并不就意味着高待遇,公司是以贡献定报酬,凭责任定待遇的,对新来员 工,因为没有记录,晋升较慢,为此,我们十分兼意。但如果您是一个开放系统, 善于吸取别人的经验,善于与人合作,借别人提供的基础,可能进步就会很快。如 果封闭自己,总是担心淹没自己的成果,就会延误很长时间,也许到那时,你的工 作成果已没有什么意义了。 机遇总是偏向于踏踏实实工作者。您想做专家吗?一律从工人做起,进入公司一周 以后,博士、硕士、学士,以及在公司外取得的地位均已消失,一切凭实际才干定 位,这在公司已经深入人心,为绝大多数人所接受。您就需要从基层做起,在基层 工作中打好基础、展示才干。公司永远不会提拔一个没有基层经验的人来做高级领 导工作。遵照循序渐进的原则,每一个环节、每一级台阶对您的人生都有巨大的意 义。不要蹉跎了岁月。 希望您丢掉速成的幻想,学习日本人的踏踏实实,德国人的一丝不苟的敬业精神。 您想提高效益、待遇,只有把精力集中在一个有限的工作面上,才能熟能生巧,取 得成功。现代社会,科学迅猛发展,真正精通某一项技术就已经很难了,您什么都 想会、什么都想做,就意味着什么都不精通。您要十分认真地对待现在手中的任何 一件工作,努力钻进去,兴趣自然在。逐渐积累您的记录。有系统、有分析的提出您 的建议和观点。草率的提议,对您是不负责任,也浪费了别人的时间,特别是新来 的员工,不要下车伊始,哇啦哇啦。要深入具体地分析实际情况,发现了个环节的 问题找到解决的办法,踏踏实实、一点一滴地去做,不要哗众取宠。 实践改造了人,也造就了一代华为人,它充分地检验了您的才干和知识水平。只有 不足之处不断暴露出来,您才会有进步。实践再实践,对青年学生尤其重要。唯有 实践后关于用理论去归纳总结,我们才会有飞跃有提高,才能造就一批业精于勤, 行成于思,有真正动手能力、管理能力的干部。有一句名言:没有记录的公司,迟 早要垮掉的,就个人而言,何尝不是如此? 公司采取以各部门总经理为首的首长负责制,它隶属于各个以民主集中制建立起来 的专业协调委员会。各专业委员会委员来自相关的部门,按照少数服从多数、民主 集中制的原则,就重大问题形成决议后由各部门总经理去执行。这种民族原则,集 中了集体智慧,避免了一长制中的片面性,自强、自律,这也是公司 6 年来没有摔 大跟头的重要因素之一。民主管理还会扩展,权威作用也会进一步加强,这种大民 主、大集中的管理,还需要长期探索、不断完善,希望您成为其中一员。 您有时可能会感到公司没有真正的公平与公正。绝对的公平是没有的,您不能对这 方面期望值太高。但在努力者面前,机会总是均等的,只要您努力,您的主管会了 解您的。要承受得起做好事反受委屈的考验。按受命运的挑战,不屈不挠的前进。没 有一定的承受能力,不经几番磨难,何以成为栋梁之才。一个人的命运,毕竟掌握 在自己手上。生活的评价,是会有误差的,但决不致于黑白颠倒,差之千里。您有 可能不理解公司而暂时地离开,我们欢迎您回来,只是您更要增加心理承受能力, 连续工龄没有了,与同期伙伴的位置拉大了。我们样信您会加步赶上,但时间对任 何人都是一样长的。 公司的各项制度与管理,有些可能还存在一定程度的不合理,我们也会不断地进行 修正,使之日趋合理、完善,但在正式修改之前,您必须严格遵守。要尊重您的现 行领导,尽管您可能很有能力,甚至更强,否则将来您的部下也不尊重您。长江后 浪推前浪,青出于蓝而胜于蓝,永远是后面的人更有水平,不贪污、不腐化。严于 律已,宽于待人。坚持真理,善于利用批评和自我批评,提高自己,帮助别人。作 为一个普通员工要学会做事,做一个高中级干部还要学会做人,做一个有高度责任 心的真正的人。 在公司的进步主要取决您的工作业绩,也是与您的技术水平紧密相连的。一个高科 技产业,没有高素质的员工是不可想象的。公司会有计划地各项教育与培训活动, 希望能对您的自我提高、自我完善有所帮助。业余时间可安排一些休闲,但还是要 有计划地读书学习。不要搞不正当的娱乐活动,绝对禁止打麻将之类的消磨意志的 活动。公司为您提供了一些基本生活服务,可能还不够细致,达不到您的要求,对 此我们表示歉意。同时还希望您能珍惜资源,养成节约的良好习惯。为了您成为一 个高尚的人,受人尊重的人,望您自律。 要关心时事,关心国家民族的前途命运,提高自己的觉悟。不要卷入政治漩涡。要 承认只有共产党才能领导中国,否则就会陷入无政府主义。一个高速发展的经济社 会,没有稳定,没有强有力的领导,是不可想象的,共产党的缺点,应该通过整党 和教育来解决。我们可以帮助她,但必须是善意的。 发展是生存的永恒主题。我们将在公司持之以恒地反对高中层干部的廉价腐化,反 对工作人员的懈怠。不消除这些弊端,您在公司难以得到充分的发展;不清除这些 沉淀,公司发展也将会停滞。 公司在飞速的发展,迫切地需要干部,希望您加快吸收国内外先进的技术和卓越的 管理经验,加速磨炼,不断,与我们一同去托起明天的太阳。 公司总裁:一九九四年十一月一日 员工守则 1、热爱祖国,热爱人民,热爱华为。 2、遵纪守法,服从公司管理。 3、顾全大局,善于合用。 4、努力学习,踏踏实实做好本职工作,不断提高业务水平。 5、一切为用户着想,减少人为差错,努力提供优质的产品与服务。 6、团结互助,尊重他人,树立集体奋斗的良好风尚。 7、严守公司机秘,自觉维护公司安全。 8、待客热情礼貌,服务周全,维护公司形象。 9、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于批评与自我批评。 10、坚持真理,坚持原则,不做有损公理道德之事。 11、爱护公司财物,坚持反贪污、反腐败、反盗窃、反浪费。 12、保持环境整洁,注意仪表、仪容。 13、加强品德修养,倡导精神文明。 华为公司人事管理制度 第一章总则 第一条:为使本人事作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循, 提高工作效率和嗣责任感、归属感,特制定本制度。 第二第:适用范围。 一、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。 二、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。 三、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工 的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。 四、关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理或订之。 第二章录用 第三条:本公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应先依据人员甄选流程提 出申请,经本系统总经理或主管副总裁批准后,由人事部门统一纳入聘计划并办理 甄选事宜。 第四条:本公司员工的甄选,以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。 采用考试和面试两种,依实际需要任择其中一种实施或两种并用。 第五条:新进人员经考试或面试合格和审查批准后,由人事部门办理试用手续。原 则上员工试用期三个月,期满合格后,方得正式录用;但成绩优秀者,可适当缩短 其试用时间。 第六条:试用人员报到时,应向人事部送交以下证件: 一、毕业证书、学位证书原件及复印件。 二、技术职务任职资格证书原件及复印件。 三、身份证原件及复印件。 四、一寸半身免冠照片二张。 五、试用同意书。 六、其它必要的证件。 第七条:凡有下列情形者,不得录用。 一、剥夺政治权利尚未恢复者。 二、被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者。 三、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。 四、贪污、拖欠公款,有记录在案者。 五、患有精神病或传染病者。 六、因品行亚劣,曾被政府行政机关惩罚者。 七、体格检查不合格者。经总裁特许者不在此列。 八、其它经本公司认定不适合者。 第八条:员工如系临时性、短期性、季节性或特定性工作,视情况与本公司签订 “定期工作协议书”,双方共同遵守。 第九条:试用人员如因品行不良,工作欠佳或无故旷职者,可随时停止试用,予以 辞退。第十条:员工录用分派工作后,应立即赴所分配的单位工作,不得无故拖延 推诿。 第三章工作 第十一条:员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。 第十二条:员工应遵守下列事项: 一、忠于职守,服从领导,不得有敷衍塞责的行为。 二、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务,不得兼任其它公司的职务。 三、全体员工必须不断提高自己的工作技能,强化品质意识,圆满完成各级领导交 付的工作任务。 四、不得携带违禁品、危险品或公司规定其它不得带入生产、工作场所的物品进入公 司工作场所。 五、爱护公物,未经许可不得私自将公司财物携出公司。 六、工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向主管人员请准后方可离开。 七、员工应随时注意保持作业地点、宿舍及公司其它场所的环境卫生。 八、员工在作业时不得怠慢拖延,不得干与本职工作无关的事情。 九、员工应团结协作,同舟共济,不得有吵闹、斗殴、搭讪樊谈、搬弄是非或其它扰 乱公共秩序的行为。 十、不得假借职权贪污舞弊,收受贿赂,或以公司名义在外招摇撞骗。 十一、员工对外接洽业务,应坚持有理、有利、有节的原则,不得有损害本公司名誉 的行为。 十二、各级主管应加强自身修养,领导所属员工,同舟共济,提高工作情绪和满意 程度,加强员工安全感和归属感。 十三、按规定时间上下班,不得无故迟到早退。 第十三条:公司实行每日七小时工作制公司总部:上午:8:00—11:45下 午:2:15—5:30生产总部:上午:8:30—12:00下午:2:00—5: 30以后如有调整,以新公布的工作时间为准。 第十四条:部门经理级以下员应亲自打卡计时,不工人或代人打卡,否则双方均按 旷工一日处理。 第十五条:实行弹性工作制的,采取由各部门主管记录工作人员的工作时间(含加 班时间),本人确认,部门备案的考勤方法。 第十六条:员工如有迟到、早退、或旷工等情形,依下列规定处理:一、迟到、早退。 1、员工均需按时上、下班,工作时间开始后十五分钟内到班者为迟到。 2、工作时间终了前十五分钟内下班者为早退。 3、员工当月内迟到、早退合计每三次以旷职(工)半日论。 4、超过十五分钟后,才打卡者以旷职(工)半日论,因公外出或请假经主管在卡上签 字或书面说明者除外。 5、无故提前十五分钟以上下班者,以旷职(工)半日论。因公外出或请假者需经主管 签字证明。 6、上、下班而忘打卡者,应由部门在卡上或有效工作时间考核表上签字。 二、旷职(工) 1、未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷职(工)论处。 2、委托或代人打卡或伪造出勤记录者,一经查明属实,双方均以旷职(工)论处。 3、员工旷职(工),不发薪资及奖金。 4、连续旷职三日或全月累计旷职六日或一年累计旷职达十二日者,予以除名,不 发给资遣费。 第四章待遇 第十七条:本公司依照兼顾企业的维持与发展和工作人员生活安定及逐步改善的原 则,以贡献定报酬、凭责任定待遇,给予员工合理的报酬和待遇。 第十八条:员工的基本待遇有工资、奖金和伙食补贴、季节补贴。员工成为责任人员 后可享有安全退休基金和购房减让基金等待遇。 第十九条:月薪工资在月月底前发计算所或存入员工在内部银行的帐户。新进人员 从报到之日起薪,离职人员自离职之日停薪,按日计算。 第五章休假 第二十条:按国家规定,员工除星期日休息外,还享有以下有薪假日:元旦:1 天(元月一日)春节:3 天(农历初一、二、三)劳动节:1 天(五月一日)国庆 节:2 天(十月一、二日) 由于业务需要,公司可临时安排员工于法定的公休日、休假日照常上班。 第二十一条:一般员工连续工龄满一年时间,每年可获得探亲假一次,假期为 15 天。员工探亲假期间,原待遇不变。 第二十二条:成为责任人员的员工实行休假制度,不享受探亲假一次,假期每年为 15 天,可以累积使用,不能提前支用。责任人员休假的路费及食宿费用自理。 第二十三条:探亲可以报销单程飞机经济仓、回程硬座票及长途汽车票,或者来硬 卧票,此外超支由本人负责。未婚员工探亲只能探父母,已婚员工探亲只能探配偶。 第二十四条:夫妻在同一城市工作的员工不能享受探亲的路费报销,可以享受假期。 连续工龄每满四年可报销一次探望父母的路费,不另给探亲假。 第二十五条:员工探亲或休期一般不报销医药费,但经批准带有疗养性的休假的职 工和因患重病或传染病经县医院证明的嗣,可适当报销医药费。 第二十六条:春节休假或探亲的员工,不在 15 天休假以外再增加春节假,在公司 工作的职工按国家定假安排休息。需安排加班或值班的按规定雪给加班工资或值班 补贴,如安排补休,则不计发加班工资和值班补贴。 第二十七条:对于放弃休假或探亲假的员工,公司给予其应休假当月全部收入的奖 励。 第六章请假 第二十八条:员工请假和休假可分为八种,其分类、审批及薪资规定见本制度附表。 第七章加班 第二十九条:公在生产可于工作时间以外,指定员工加班;被指定的员工,除因特 殊事由经主管批准者外,不得拒绝。 第三十条:生产系统人员加班,事先由主管人员填写“加班申请表”经部门经理级 人员批准后加班,每人每月加班不得超过 44 小时。 第三十一条:加班费的计算:一般员工加班工作时间记为员工的有效工作时间,以 半小时为计算单位,加班工资按原工资标准的 100%计算。在国家法定节假日加班, 有效工作时间按实际加班工作时间的两倍计算,加班工资按原标准的 200%计算。 第三十二条:责任人员平时加班工作时间,经部门经理认有效工作时间,不计发加 班工资,在考核月度奖金中加以考虑,但在法定节假日加班时,按原工资的 200% 计发加班工资。 第三十三条:嗣如在加班时间内擅离职守者,除不计有效工作时间外,就其加班时 间按旷职(工)论处。 第八章出差 第三十四条:公司要根据需要安排员工出差,受派遣的员工,无特殊理由应服从安 排。 第三十五条:员工出差在外,应注意人身及财物安全,遵章守法,按公司规定的标 准和使用交通工作,合理降低出差费用。 第三十六条:公司对出差的员工按规定标准给报销停费用和交通费用。并给予一定 的生活补贴,具体标准见公司的意见办理。 第三十八条:出差人员返回公司后,应及时向主管叙职,并按规定报销或核销相关 费用。 第九章培训 第三十九条:为提高公同工的知识技能及发挥其潜在智能,使公司人力资源能适应 本公司日益迅速发展的需要,公司将举行各种教育培训活动,被指定员工,不得无 故缺席,确有特殊原因,应按有关请假制度执行。 第四十条:新员工进入公司后,须接受公司概况与发展的培训以及不同层次、不同 类别的岗前专业培训,培训时间应不少于 20 小时,合格者方可上岗。新员工培训由 公司根据人员录用的情况安排,在新嗣进和公司的前三个月内进行,培训不合格者 不再继续留用。 第四十一条:员工调职前,必须接受将要调往岗位的岗前专业性培训,直到能满足 该岗位的上岗要求。特殊情况经将调往部门的主管副总裁同意,可在适当的时间另 行安排培训。 第四十二条:对于培训中成绩优秀者,除通报表彰外,可根据情况给予适当物质奖 励,未能达到者,可适当延长其培训期。 第四十三条:公司所有员工的培训情况均应登记在相应的《员工培训登记卡》上, 《员工培训登记卡》由人事部保存在员工档案内。 第四十四条:公司对员工在业余时间(不影响本职工作和任务的完成)内,在公司外 接受教育和培训予以鼓励,并视不同情况给予全额报销学杂费、部分报销学杂费、 承认其教育和培训后的学历等支持。 第十章调职 第四十五条:公司基于业务上的需要,可随时调动员工的职务或工作地点,被调员 工不得借故拖延或拒不到职。 第四十六条:各部门主管在调动员工时,应充分考虑其个性、学识、能力,务使 “人尽其才,才尽其用,才职相称”。 第四十七条:嗣接到调动通知书后,限在一月内办委移交手续,前往新职单位报到。 第四十八条:员工调动,如驻地远者,按出差规定支给差旅费。 第十一章保密 第四十九条:员工所掌握的有关公司的信息、资料和成果,应对系统上级领导全部 公开,但不得向其它任何或个人公开或透露。 第五十条:员工不得汇露业务或职务上的机密,凡俱意见涉及公司的,涨上级领导 许或,不得对外发表。 第五十一条:明确职责,对于非本人工作职权范围内的机密,做到不打听、不猜测, 不参 道消息的传播。 第五十二条:非经发放部门或文件管理部门允许,员工不得私自复印和拷贝有关文 件。 第五十三条:树立保密意识,涉及公司机密的书籍、资料、信息和成果,员工应妥 善保管,若有遗失或人窃,应立即向上级主管汇报。 第五十四条:发现其他员工有泄蜜行为或非本公司人员有窃取机蜜行为和动机,应 及时阴止并向上级领导汇报。 第十二章考核 第五十五条:员工考核分为: 一、试用考绩:员工试用期间(三个月)由试用部门主管负责考核,期满考核合格者, 填具“度用人员考核表”经总经理或主管副总裁批准后正式录用。 二、平时考核:由各部门依照通用的考核标准和具体的工作指标考核标准进行,通 用的考核标准和考核表由人事部与总裁办共同拟制及及修订,具体的工作指标考核 标准由部门经理负责拟制及修订。部门经理及其以上人员每 6 个月考核一次,其他 人员每三个月考核一闪,特殊人员可由主和副总裁决定其考核的密度。 第五十六条:部门经理以下下人员的考核结果由各部门保存,作为确定薪酬、培养 晋升的重要依据。部门经理及其以上人员的考核结果由总裁办保存,作为确定部门 业绩、对公司的评价、薪酬及奖励、调职的依据。 第五十七条:考核人员,应严守秘密,不得有营私舞弊或贻误行为。 第十三章奖惩 第五十八条:员工的奖励分为以下三种: 一、嘉奖:由员工的直属主管书面提出,部门经理批准,奖给不超过二百元的现金 或纪念品 二、表彰:由员工所在部门经理书面提出,主管副总裁批准,奖给不超过一千元的 或纪念品,同时由主管副总裁签署表彰证书。 三、特别奖:由员工所在部门的经理书面提出,主管副总裁,相关委员会评议后, 总裁批准,并由人事部备案,每年公布一次,员工除奖给一定额度的奖金和发给由 公司总裁签署的证书外,不可根据实际情况晋升 1—3 级工资。 第五十九条:有下列情形之一者,给予嘉奖: 一、品性端正,工作努力,以; 时完成重大或特殊事务者。 二、教训考核,成绩优秀者。 三、热心服务,有具体事实者。 四、有显著的善行佳话,足为公司荣誉者。 五、在艰苦条件下工作,足为楷模者。 六、节约物料或对废料利用,卓有成效者。 七、检举违规或损害公司利益者。 八、发现职责外的故障,予以速报或妥善处理防止损害者。 第六十条:有下列情形之一者,予以表彰: 一、对生产或管理制度提出改进建议,经采纳实施,卓有成效者。 二、遇有灾难,勇于负责,处理得当者。 三、遇有意外或灾害,奋不顾身,不避危难,因而减少损害者。 四、维护员工安全,冒险执行任务,确有功绩者。 五、维护公司或工厂重大利益,避免重大损失者。 六、有其它重大功绩者。 六十一条:有下列情形之一者,授予特别奖: 一、研究发明,对公司有贡献,并使综合成本降低,利润增加较大者。 二、兢兢业业,不断改进工作,业绩突出者。 三、热情为用户服务,经常得到用户书面表扬,为公司赢得很高信誉,成绩突出者。 四、开发新客户,市场销售成绩显著者。 五、对有其它特殊贡献,足为全公司表率者。 第六十二条:员工的惩罚分为五种: 一、罚款:由主管或有关部门负责人书面提出,员工所属部门经理批准后执行。 二、批准:由员工的主管或有关人员书面提出,报部门备案。 三、记过:由员工所属经理书面提出,主管副总裁审核、批准,报人事部执行,并 下达通知,受记过者同时扣发当月奖金。 四、降级:由员工所属部门经理书面提出,主管副总裁审核批准后报人事部执行。 五、除名:由嗣怕属部门经理书面提出,主管副总裁批准后执行。 第六十三条:有下列情形之一者,予以罚款或批评: 一、工作时间,擅自在公司推销非本公司产品者。职责所需,经批准者不在此限。 二、上班时间,躺卧休息,擅离岗位,怠慢工作者。 三、因个人过失致发生错误,情节轻微者。 四、妨害工作或团体秩序,情节轻微者。 五、不服从主管人吕合理指导,节轻轻微者。 六、不按规定穿着或佩带规定上班者。 七、不能适时完成重大或特殊交办任务者。 八、对上级指示或有期限的命令,无故未能如期完成。 九、在工作场所喧哗、吵闹,妨碍他人工作而不听劝告者。 十、对同事恶意辱或诬害、伪证,制造事端者。 十一、工作中酗酒以致影响自己和他人工作者。 十二、因疏忽导致机器设备物品材料遭受损失或伤及他人,情节较轻者。 十三、未经许可携带外人到生产和科研场所参观者。 十四、公司另文规定其它应处罚款或批评的行为。 第六十四条:有下列情形之一者,予以记过: 一、擅离职守,致公司受较大损失者。 二、损毁公司财物,造成较大损失者。 三、怠慢工作擅自变更作业方法,使公司蒙受较在损失者。 四、一个月内受到批评超过三次者。 五、一个月内旷工职(工)累计达二日者。 六、仪器、设备、车辆等 和;安全性要求较高的工具,未经使用人同意或违反使用 制度,擅自操作者。 七、道德行为不合社会规范,影响公司声誉者。 八、其它重大违反规定者。 第六十五条:有下列情形之一者,予以降级: 一、未经许可,兼营与本同类业务或在其它兼职者,或在外兼营事务,影响本公司 公务者。 二、一年中记过二次者。 三、散播不利于公司谣言或挑拨公司与员工的感情,实际影响较轻者。 四、在工作场所制造私人物件或指使他人制造私人物件者。 第六十六条:有下列情形之一者,予以除名: 一、对同事暴力威胁、恐吓,影响团体秩序者。 二、殴打同仁,或相互斗殴者。 三、在公司内赌博者。 四、偷窃公司或同事财物经查属实者。 五、无故损毁公司财物,损失重大,或毁、涂改公司重要文件者。 六、在公司服务期间,受刑事处分者。 七、一年中已降二次者。 八、无故放职三日或全月累计旷职六日或一年旷职累计达十二日者。 九、煽动怠工或罢工者。 十、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。 十一、伪造或盗用公司印章者。 十二、故意泄露公司技术、营业上的机蜜,致使公司蒙受重大损失者。 十三、营私舞弊,挪用公款,收受贿赂者。 十四、利用公司名义在外招摇撞骗,使公司名誉受损害者。 十五、参加非法组织者。 十六、有不良行为,道德败坏,严重影响公司声誉或在公司内造成严重不良影响者。 十七、其它违反法令、规则或规定情节严重者。 第十四章福利 第六十七条:试用人员试用期间不享受医疗保险,其自理。 第六十八条:公司为一般员工办理医疗保险(含治疗费、药品费、手术费、住院费等 医疗费用),其费用由公司支付。 第六十九条:责任人员在责任岗位工作期间除享受上述医疗保险费用外,还可报销 护理费、疗养费保健费用。有重大贡献的特别责任人员必要时可去国外治疗,费用 全部由公司承担。 第七十条:公司负责组织新员工作进行体检,费用由公司承担。 第七十一条:员工服从公司住房安排者,公司予以一定的住房补贴。 第七十二条:本公司依据有关劳动法的规定,发给员工年终奖金,终奖金的评定方 法及额度由公司根据经营情况确定。 第十五章资遣 第七十三条:若有下列情形之一,公司可对员工予以资遣: 一、停业或转让时。 二、业务紧缩时。 三、不可抗拒力暂停工作在一个月以上时。 四、业务性质变更,有减少员工的必要,又无适当工作可安置时。 五、员工对所担任的工作确不能胜任,且无法在公司内部调整时。 第七十四条:员工资遣的先后顺序: 一、历年平均考绩较低者。 二、工作效率较低者。 三、在公司服务时间较短,且工作能力较差者。 第七十五条:员工资遣通知日期如下: 一、在公司工作三个月以内(含三个月)者,随时通知。 二、在公司工作三个月以上未满一年者,于十日前通知。 三、在公司工作一年以上未满三年者,于二十日前通知。 四、在公司工作在三年以上者,于三十日前通知。 第七十六条:员工自行辞职或受处罚被除名声,不按资遣处理。 第七十七条:员工资遣,按下列规定发给资遣费: 一、在公司工作三个月以内(含三个月)者,按当月实际工作天数计发工资并发给路 三百元。 二、在公司连续工作三个月以上未满一年者,发给其资遣当月的工资,另发给五百 元路费和一百五十元礼品费。 第十六章辞职 第七十八条:员工因故不能继续工作时,应填具“辞职申请”经主管报公司批准后, 办理手续。并视需要,开给《离职证明》。 第七十九条:一般员工辞职,需提前一月提出申请:责任人员辞职,根据密级的不 同,需提前 2—6 个月提出辞职申请。 第八十条:辞职的手续和费用结算,按华为司字(1994)36 号、83 号文件和其它公司 有关规定办理。 第十七章生活与娱乐 第八十一条:公司向员工提供部分生活和用具,并有组强地开展一些娱乐活动,以 满足员工的基本需要。 第八十二条:公司鼓励员工自己解决住房问题,并向新员工提供一定的房租补贴以 减轻员工的实际困难。 第八十三条:员工租用公司住房时按实际价格交纳房租、水电费、管理费及共它费 用。 故第八十四条:向嗣提供膳食服务,并按实际价格向员工收取餐费。 第八十五条:公司设立生活协调委员会来统筹安排和组织员工的文娱活动,各部门 也可按生活委员会的安排自行组织员工进行健康的文娱活动,活动经费由生活协调 委员会适当补贴。 第八十六条:公司反对员工生活上的腐化,禁止员工加打麻将之类的消磨意志 的活动和违反国家法律、法令、法规的活动。 第十八章安全与卫生 第八十七条:本公司各单位应随时注意工作环境安全与卫生设施,以维护员工身体 健康。 第八十八条:员工应遵守公司有关安全及卫生各项规定,以保护公司和个人的安全。 第十九章附则 第八十九条:有关办法的制定:有关本公司员工的(1)国外出差(2)考核(3)职位职级 晋升(4)年终奖发放(5)荣誉(6)退休(7)抚恤(8)各种津贴给付(9)派赴港澳、国外人员管 理等,其方法另行订之。 第九十条:本制度解释权、修改权归公司总裁办。 第九十一条:本制度自颁布之日起生效。
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佳能员工手册
目录 章节 标题 页次 目录 1 前言 2 第一章 总则 2 第二章 招聘、新员工进入公司教育、试用期 2 第三章 劳动合同、劳工合同期限、专业技术培训协议 3 第四章 纪律和守则 4 第五章 工作时间、工作时间带 6 第六章 休息日、休假、换休 7 第七章 入退场、迟到、早退、欠勤 10 第八章 工资、保险福利 11 第九章 安全卫生 12 第十章 灾害补偿 13 第十一章 奖罚规则 13 第十二章 劳动合同履行、变更 16 第十三章 劳动合同的解除、中止、终止、续订 18 第十四章 附则 前言 本规则是佳能大连办公设备有限公司(以下称公司)为了规范公司与员工的行 为,维护公司和员工双方的合法权益,在维护员工和公司的合法权益的同时谋 求公司事业的繁荣、维持职场秩序、增进员工身心健康和福利待遇而指定的,是 公司和员工应该遵守的基本规则。 公司以及员工负有诚实履行此规则的义务和责任。因此,此规则运用时,公司要 尊重员工的人格,员工也要具有三自精神(自发、自治、自觉),双方共同遵守 第一章 总则 第 1 条 制定本规则的根据 本规则根据《中华人民共和国劳动法》(以下称《劳动法》)、 《中华人民共和国劳 动合同法》(以下称《劳动合同法》)及国家和地方配套法规、规章的规定,结合 本公司的实际情况而制定。 第 2 条 本规则的制定与修改 本规则的制定与修改由公司人事课长立案,总务部长检讨,公司在听取工会及 员工代表的意见后由经营会讨论确定,向员工公示实施。 第 3 条 本规则的适用范围 本规则适用于与公司签订劳动合同而招聘的合同制员工。其他在公司工作的员工 部门适用该规则。 第二章 新员工招聘、新员工教育、试用期 第 4 条 新员工招聘 公司对来申请就职的年满 16 周岁以上的人员,进行选拔考试,在综合判断申请 人能力、身体等是否合适的基础上,对合格者进行招聘。自公司合同招聘的书面 通知下发之日起,被招聘人员应尽快办理公司及劳动管理相关部门要求的各种 用工的手续。 自公司同意招聘的书面决定下发之日起至 60 日内没有办理完用工之日前手续者, 招用决定将自动取消。除非公司书面同意延长办理时间外。 第 5 条 招聘时选拔考试必要的材料 参应聘必须提交下列材料。 (1)申请者本人的身份证原件及复印件; (2)履历书(贴本人近期照片); (3)毕业证原件及复印件; (4)有就业经历者要提供解除(终止)劳动合同证明书或相关证明; (5)公司指定的其他材料。 第 6 条 新员工进入公司教育 经公司同意招聘的人员,必须进行新员工教育。教育内容由《入社教育规定》指 定(包含但不限于《就业规则》、 《员工奖罚规定》、 《劳动合同书》、劳动安全等) 没有掌握要求教育内容的人员不能上岗工作。 第 7 条 基本情况变更的告知 员工如有以下事项发生变更时,为便于联络必须在事项发生后两周内将变化情 况告知人事课。 (1)员工现住所(实际居住地与户籍所在地)、联络方式; (2)家庭主要成员及联络方式; (3)紧急联络人及其联络方式; (4)户口性质变更; (5)身份证信息变更; (6)学历变更; (7)其他公司已向员工明示的管理上必要的材料。 第 8 条 试用期 根据《劳动合同法》的规定,员工的试用期如下(特殊采用的人员除外)。 合同期限为两年的员工,试用期自进公司之日起 2 个月。其余人员依据其首期劳 动合同期限在员工签订劳动合同时明确; 在试用期满前,公司对该员工在试用期内的工作表现进行评价; 对试用期间不能胜任工作及其他不符合公司录用条件的员工,公司将在试用期 满前与其解除劳动合同。 第三章 劳动合同、劳动合同期限、专业技术培训协议 第 9 条 劳动合同种类、用工的称谓 公司与员工的劳动合同期限分为 ①固定期限合同 ②无固定期限合同 ③以完成 一定工作任务为期限的合同。 以便于管理,将公司的员工按以下表述进行称谓。 所签合同期限 2 年以上(含 2 年)的员工称为长期合同工。 所签合同期限 2 年以下的员工称为短期合同工。 所签合同为无固定期限的员工称为无固定期合同工。 第 10 条 专业技术培训协议 对参加国内、国外专业技术培训的员工,根据公司的现关规定如需要与公司签订 《专业技术培训协议》者,参加专业技术培训前必须与公司签订《专业技术培训 协议》,以防止专业技术培训费用浪费,保证参加专业技术培训员工在专业技术 培训后一定期限内更好为公司服务。 如果《专业技术培训协议》要求的服务期限超出劳动合同期限,应该变更劳动合 同期限使之与《专业技术培训协议》期限一致。 如果员工提前与公司解除劳动合同,应按《专业技术培训协议》违约条款处理, 赔偿公司全部或分培训费用。 第 11 条 劳动合同的签订 被公司录用者,进入公司时必须与公司签订书面的劳动合同。不签劳动合同者视 为与公司没有建立劳动关系。员工进入公司前必须解除与其他公司的劳动关系, 否则公司不与其签订劳动合同并要求其离开公司。由此产生的一切后果由录用者 本人承担。 第四章 纪律和守则 第 12 条 员工奖罚规定 为使员工能在安全有序的环境中工作,公司根据《劳动法》、 《劳动合同法》及国 家和地方配套法规、规章的规定,制订《员工奖罚规定》并征求工会意见后公布 实施。此规定是员工在公司工作、生活期间必须遵守的重要规章制度。 第 13 条 劳动态度 每位员工要以如下的劳动态度努力工作。 (1)自己的职责:每位员工必须重视自己的职责,勤奋工作,努力提高专业能 力和工作效率。 (2)品格和名誉:作为公司的员工要保持良好品格,不做有损公司名誉的事。 (3)维护职场秩序:作为所属长要尊重员工的人格,指挥要富有爱心。员工要 遵从所属长指示命令,必须努力维护职场秩序。 第 14 条 禁止兼任其他业务 每位员工在公司工作期间,未经公司同意禁止兼任其他公司的业务(非全日制 用工者除外)。未经公司同意兼任其他公司业务的行为,是严重违反公司规章制 度的行为,公司有权与其解除劳动合同。而不负担由此产生的任何责任。 第 15 条 竞业避止,即限制员工在一定期间内到其他竞业公司工作 为了保守公司的机密,在必要的限度内禁止掌握公司机密的员工在劳动合同解 除或终止后到公司的竞业公司(以下定义)工作或自己开办与公司有竞争业务 的公司。竞业避止的禁止期间(从与公司解除、终止合同日起算)为 2 年。 本条中所指的竞业公司是指“对公司生产的制品、部品、试作品或者类似物品从 事开发或从事生产活动的其他公司”。为保证此条款得以有效实施,此类员工在 与公司解除或终止劳动合同后,要与公司签订《竞业避止协议书》。 第 16 条 保守机密 员工要遵守《机密管理规定》不得把公司的机密泄露给他人。 (1)员工不经过所属长的同意不能把公司的重要文书或类似的物品带出公司外 。 另外,不得通过不正当的手段去得到公司或个人的情报,不得将在工作中获得 的情报泄露、涂改、损毁、以及其他类似的行为; (2)员工不论其职位高低,都必须保守所知的机密情报; (3)员工通过会面、电话、通信(电子邮件和传真等)等与公司外人员接触时 , 不得让其获知公司的机密情报; (4)员工不得为了个人的利益,或者其他非公司利益,利用或者泄露公司的机 密及非公开性的情报; (5)员工要按照公司与其他公司签订的合同的有关规定以及公司的有关规定, 管理从其他公司获得的所有机密情报。不得使用不正当或违法的手段取得或者尝 试取得其他公司及与其他公司有关的情报。 (6)其他保守机密的条款按照《机密管理规定》执行,《机密管理规定》是公司 重要的规章制度。 第 17 条 设备、物品的使用 每位员工要认真地按照操作规程使用公司的设备、机械、器具、什器及其他工具 节约使用原材料、燃料及其他消耗品。公司的制品以及文书类要慎重地使用,并 对其进行严格的保管。 第 18 条 职场纪律 为保持公司内的秩序、风纪,每位员工要遵守下列各项。 (1)在公司内进行的与工作无关的集会,会议召集者要在事前向总务部申报, 取得许可后可以进行; (2)张贴各种揭示物、纸张及其他类似物品必须在指定场所实施。 (3)要张贴与工作无关的各种揭示物、纸张及其他类似物品时,事前要向总务 部申请,取得许可后,在指定场所所实施; (4)不得妨碍其他员工的工作或者教唆引诱其他员工欠勤、早退、迟到、消极怠 工、不工作等; (5)不得传播未经证实的各种不利于国家和社会稳定及公司安定生产的消息; (6)不得通过流言蜚语等攻击、嘲弄、戏耍其他员工; (7)不允许私用公司物品或利用公司原材料、工器具制作私用物品; (8)不允许不正当地使用公司的电讯设施。如:利用公司计算机玩游戏、传播 与工作无关的资讯等行为; (9)工作时间内,没有所属长的许可不得随意的离开自己的工作职场; (10)不管是否在工作时间内,未经允许不得进入公司禁止进入的场所; (11)不得对其他员工实施暴力、威胁等行为; (12)工作期间要穿着规定的工作服、鞋、帽及劳保用品; (13)任何时候不得扰乱风纪。 第 19 条 带进、带出的限制 员工不得把日常携带品以外的物品带进或者带出公司。另外,不得将其他员工个 人情报以及公司情报带出。但是,办理了规定的手续时不受此限制。公司守卫人 员在必要的时候,可以让员工自己主动出示所携带物品。 第 20 条 禁止工作时间内私自会见客人 工作时间内员工不允许因私会见外来人员。但是,因特殊原因经所属长许可在指 定的场所会见不在此限内。 第五章 工作时间、工作时间带 第 21 条 工作时间以及标准工作时间带 在年工作时间不超过《劳动法》规定的工作时间的情况下,公司可以适当调整日 工作时间及倒班工作时间,但每周应保证员工至少有 1 天休息时间。 正常班的 1 天的劳动时间现按 8 小时 20 分钟执行(每天超出 8 小时部分时间, 在当年内以指定休日给予换休)。标准工作时间带(开始、终止时刻以及休息时 间)如下。 工作开始时刻:07:50 工作终止时刻:16:50 工作休息时间:10:00~10:08 14:50~14:57 午休休息时间:12:00~12:40 第 22 条 工作开始、终止时刻以及休息时间变更 (1)第 21 条的工作开始、终止时刻以及休息时间,会因天气、电力以及其他不 得已的情况进行调整; (2)为了对应生产经营上的需要,有时在同一职场会规定有不同的工作时间带; (3)不适合第 23 条的工作岗位的劳动时间带公司另行规定。 第 23 条 交替制勤务 有关交替制勤务的工作时间、工作时间带,将另行做成《佳能大连交替勤务工作 日历》,交替勤务员工要按照此工作日日历进行工作。 第 24 条 正常工作时间外出勤以及休日出勤 (1)公司根据生产经营和业务的情况在必要时,按《劳动法》第四十一条的规 定,可以安排员工在正常工作时间外以及休日出勤、法定假日出勤。 (2)按《劳动法》第四十四条的规定,平日安排员工加班的,支付不低于 150% 工资报酬;公休日安排员工加班,又不能安排补休的,支付不低于 200%工资报 酬;法定假日安排员工出勤的,支付不低于 300%的工资报酬。 第 25 条 临时勤务 公司因灾害、事故或其他不可避免的事由,需要紧急处理的,不管本章规定如何 在征得公司工会同意的情况下,会让员工在必要的限度内,按《劳动法》第四十 二条规定,在正常的工作时间外出勤。 第六章 休息日、休假、换休 第 26 条 休息日 (1) 休息日作为原则如下所示。 ①星期六以及星期日(公休日) ②元旦 1 天(法定假日) ③春节 3 天(法定假日) ④清明节 1 天(法定假日) ⑤劳动节 1 天(法定假日) ⑥端午节 1 天(法定假日) ⑦中秋节 1 天(法定假日) ⑧国庆节 3 天(法定假日) ⑨国家及地方政府规定的其他休日、公司指定的休日。 (2)从事交替制勤务的员工的休息日将按《交替勤务工作日历》执行。 (3)不适合本条第 1 款、第 2 款的员工(如宿舍工作人员、守卫人员、变电所工 作人员等)的休息日将另行规定。 第 27 条 临时休日 公司因以下原因可以设立临时休假日或将休假日与工作日进行调换。 (1)公司因业务等情况; (2)如发生供电、供水、供气以及原材料供应中断,交通运输等故障和其它无 法预测事件,导致公司生产无法正常进行时。 第 28 条 慰劳假(即带薪年假) 有新休假按照人事课依据国家公布的《职工带薪年休假条例》制定的规定执行。 第 29 条 换休的取得 (1)1 天 8 小时 20 分钟以上的休日出勤或者 1 天 8 小时 20 分钟以上的时间外 出勤时,可以取得换休;但是如果加班后,短时间内要接着进行正常的工作而 员工的身体没有得到恢复,所属长应该立即给予半日换休,让员工进行休息。 (2)不能通过累计时间外出勤的时间数来取得换休。应按规定支付加班工资; (3)取得的换休,原则到本月末要休完。否则给予加班工资。 (4)员工要使用换休时,必须事前向公司提交《佳能大连勤怠管理卡》经所属 长同意。也可以由所属长根据工作或保障员工健康的需要,让员工在指定时间进 行换休。 第 30 条 其它休假 凡符合下列情形之一的员工,可以获得休假。以下休假除特别说明之外全部含公 休日。 (1)丧假 为父母、配偶、配偶的父母以及子女服丧时 3天 为祖父母、外祖父母、兄弟姐妹以及孙子女服丧时 2天 为子女的配偶、兄弟姐妹的配偶服丧时 1天 丧假要在亲属去世后 30 天内休完,否则视为员工自动放弃休假。 (2) 结婚假 ①员工进入公司后,按中国的法定年龄(《婚姻法》规定,男性满 22 岁、女 性满 20 岁初婚者)结婚的员工本人可以取得 3 天休假。另外,晚婚者(男性满 25 岁、女性满 23 岁以上初婚时),可再加 7 天的休假(共计 10 天)。 ②结婚休假从登记机关登记之日起,6 个月内休完,超过 6 个月视为员工自 动放弃休假。 ③配偶在外地,会配偶处结婚的,由人事课根据路程的远近判断给予增加 合适的路程日数。 ④路程日数根据单程最短所需时间(从现居住地到配偶处乘坐通常交通工 具所用的时间)给予如下: 6 小时以上 12 小时未满 给予 1 日 12 小时以上 24 小时未满 给予 2 日 24 小时以上 给予 3 日 (3)生育产假、护理假 女员工生育 符合国家政策生育的女员工自生育之日起可以取得产后休假;正常生育或 晚育但没有取得独生子女证的产假 90 天,晚育(23 周岁零 9 个月后生育第一个 子女)且取得独生子女证书的产假 150 天。 有以下情况,还可以增加产后休假。 ①医生诊断为难产的(需提交诊断书),增加 15 天。 ②多胎生育的(同时生育 2 个以上)时,每增加 1 个的再增加 15 天。 男员工配偶生育 ①男女双方均为晚育,且取得独生子女光荣证的。男员工可以取得 15 天护 理假。 ②其余情况男员工配偶生育时,给予男员工 2 天护理假。 护理假须在女方分娩后 20 天内休完。 (4)流产休假 符合国家的计划生育政策,以医生的诊断书为依据,怀孕未满 4 个月的员 工,流产后可以休假 14 天。怀孕 4 个月以上的女员工流产后可以休假 30 天。 (其他实施计划生育措施人员的关联休假按照国家、省市有关计划生育法规执 行) (5)伤病休假 员工因工作之外的原因生病、负伤,需要诊察、治疗时,要取得公司健康管理室 或其指定医院出具的诊断书,方可取得休假。医疗期限根据相关规定执行。 (6)哺乳休假 按照国家有关规定,在哺乳期(孩子出生至一周岁)内,每天上、下午各给予 30 分钟的哺乳假。在优于此条件的前提下,公司可以制定有关哺乳假的规定。 (7)探亲假 符合国家规定条件的员工可以取得探亲假。 (8)工伤休假 员工因工作原因负伤、患职业病或劳动管理部门认定为工伤的情形,需要进行休 息、诊察、治疗而给予的休假。休假日数由健康管理室或其指定的医院出具诊断 书决定。 第 31 条 特别休假 凡有下列情形之一的员工,按特别休假处理。 (1)因发生传染病,交通阻断不能出勤时公司指定的期间。但是,本人患病以 及本人是传染病带菌者被命令休假时不能作为特别休假; (2)因工作上的伤病(工伤)不能出勤时由工伤管理部门指定的医院认定的期 间; (3)因不可预料的灾害不能出勤时,公司认定的期间; (4)执行政府部门的命令不能出勤时,其所需时间或天数。但是,因本人犯下 不正当行为不在此限; (5)法规规定或其他由公司认定的期限。 第 32 条 休假申报 员工休假必须提前向所属长提交《佳能大连勤怠管理卡》和必要的材料,经所属 长相关部门同意后,方可休假。但是,如果因突然的伤、病、事故不得已的情况 无法事前请假的,应在休假开始后条件允许的第一时间内,尽快向所属长补交 休假申请,说明事由,并取得所属长同意。 第七章 入退场、迟到、早退、欠勤 第 33 条 进出公司 每位员工必须经由公司指定的通道进出公司。 第 34 条 出示、佩戴胸卡 在公司内每位员工要佩戴胸卡(IC 卡)。进出公司时,按公司要求进行 IC 卡的 刷卡。守卫人员要求时必须出示。在公司区域内着装工作服时必须佩戴在指定的 位置(左胸附近)。 第 35 条 班前、班后须知 (1)每位员工应该在开始工作前到达工作岗位进行工作前准备,工作铃声响起 开始工作; (2)员工因公司工作的原因需要加班的除外,下班铃声响起时结束工作,在进 行必要的整理、整顿后才能离开职场; (3)以上二项因特殊原因得到同意的不在此限。 第 36 条 进场限制以及命令出场 员工凡有下列情形之一时,不允许其进入公司设施内,或者让其从公司设施内 退出。 (1)酗酒或者服用药物有可能给他人带来麻烦以及影响工作者; (2)携带凶器及其他工作上不需要的危险物品或者有害物者; (3)安全卫生方面被认为不适合工作者; (4)法律上禁止就业者; (5)妨碍工作,或者可能扰乱风纪、秩序者。 第 37 条 迟到 员工因自己责任迟到,其原因必须向所属长报告。再有,每迟到 15 分钟为一个 单位,在工资计算上记 1 点,4 点合算为欠勤 1 天。 因特殊原因人事课长同意的迟到不在此限内。 第 38 条 早退 早退是指员工未经所属长同意提前离开工作职场,或虽经所属长同意但不享受 第六章规定的休假而提前离开工作职场。每早退 15 分钟为一个单位,在工资计 算上记 1 点,4 点合算为欠勤 1 天。 第 39 条 未出勤、欠勤申报 (1)员工因病及其他原因未出勤时,首先要经所属长同意随后由所属课把其原 因以及未出勤预定天数向人事课提申报; (2)因紧急情况等不得已事前不能申请的,未出勤开始后要尽快向所属长申告 批准随后由所属课向人事课申报; (3)不符合以上二项时,按欠勤处理。欠勤期间不支付工资。 第 40 条 因病等未出勤 员工因病等原因连续 1 日以上未出勤时,必须提交医生的诊断书等公司指定的 证明材料。 第八章 工资、保险福利 第 41 条 工资、保险福利 员工的工资根据公司的《佳能大连工资规程》、劳动合同、辞令书来支付。公司按 照国家及公司所在地政府的规定为员工交纳各种社会保险及提供各项福利待遇。 第 42 条 特别奖金 公司将依据经营状况,按照劳资协议会的约定,确定年度特别奖金发放水平。员 工个人奖金额度,按《佳能大连工资规程》参考半年度的人事评价结果决定。 第 43 条 旅费 员工因公外出、出差等时,按《佳能大连旅费规程》支付旅费。 第 44 条 经济补偿金 公司提出与员工终止、解除劳动关系时,在遵守国家规定的基础上,按《佳能大 连经济补偿金规程》支付经济补偿金。 第九章 安全卫生 第 45 条 遵守防灾管理规则 员工要遵守公司规定的《防灾体系管理规程》,在公司灾害防止委员会的指示下 必须致力于各种灾害的预防以及卫生保健。 第 46 条 遵守消防管理规程 员工要遵守公司规定的《消防管理规程》,在公司灾害防止委员会的指示下,必 须致力于火灾的预防以及火灾发生时的灭火扑救行动。 第 47 条 发现灾害、异常时的处理 员工发现灾害或者发现设备、器物异常而预知危险时,必须立即报告所属长。但 是,紧急时应先进行紧急处理后,再快速报告给所属长或灾害防治委员会事务 局。 第 48 条 遵守防止灾害和安全卫生管理规定 员工在公司特别要遵守下列事项。 (1)为了防止灾害发生,要努力进行职场的整理整顿; (2)未经许可不得进行安全装置、安全用品等的拆除、变形、破坏等; (3)非但当人员,不得进行药品及其他危险物的处理; (4)担当者要严格进行药品及其他危险物的保管、管理、处理; (5)非但当人员,不得进行电器、机械的启动以及停机作业等; (6)非电气维修人员不准进行电气配线装置、器具、电热器等的安装、拆除、更 换等作业; (7)未经许可不准在公司规定位置以外的地方动火; (8)禁止在非指定场所吸烟; (9)未经许可,不准进入禁区; (10)不得随地吐痰以及乱扔垃圾等; (11)在宿舍生活期间,要遵守正常的生活秩序,与其他宿舍生保持友好相处; (12)提高自身的安全卫生知识,共同努力维持和增进健康; (13)宿舍生在宿舍内禁止使用电炉子、电褥子等大功率电热器,防止发生群体 火灾事故。 第49条 命令停止工作 公司有时会因员工有下列情况,根据公司指定医院或者公司健康管理室的诊断 命令其停止工作直至适合工作为止。 (1)患法定传染病者; (2)患有其他传染疾病疑似者; (3)患有精神障碍,可能伤及自身或者伤及他人者; (4)因劳动,其病有可能进一步恶化者; (5)被认为其他不适合继续就业的患病者。 第 50 条 传染病发生的申报 员工以及员工的同居家属或同居者患有传染病或有传染病嫌疑时,应立即向所 属长报告,并接受其指示。 第 51 条 健康检查 为保证全体员工的身体健康,公司定期为全体员工进行健康检查。员工必须服从 公司安排的健康检查,接受公司健康管理部门的健康建议、指导。未得到健康管 理室大夫书面同意而不参加公司进行的定期健康检查,或在体检中冒名顶替、弄 虚作假者,是严重违反公司规章制度的行为。 第 52 条 遵从健康诊断指导 根据对员工的健康检查、诊断的结果,为保证员工的身体健康,公司如命令员工 停止工作、调换工作场所或工作进行内容的变更及采取其他健康卫生上必要的措 施时,员工必须遵从。 第十章 灾害补偿 第 53 条 灾害补偿 因工作的原因或者因工作原因通勤导致负伤、疾病、残疾、死亡时,根据《劳动 法》和“劳动相关法规”及公司规程来决定是否给予一定的经济补偿。 第十一章 赏罚 第 54 条 表彰 对员工的表彰分为以下 3 种。 (1)年度优秀员工、模范员工; (2)连续工作表彰; (3)立功表彰。 第 55 条 优秀员工、模范员工 根据《佳能大连办公设备有限公司评选先进实施办法》及公司人事课的通知进行 实施。 第 56 条 连续工作表彰 (1)员工入社后、连续工作满 10 年以上根据公司有关规程进行连续工作表彰; (2)连续工作的年数计算以公司成立纪念日(9 月 9 日)为起算日。 具体实施办法依照公司人事课的通知和公司有关规定执行。 第 57 条 立功表彰 员工有下列情形之一的有益的行动、成果、贡献时进行立功表彰。 工作改善,生产革新成绩显著者。 (1)进行技术革新、发明为公司创造显著效益者; (2)阻止了重大品质事故的发生或阻止了重大灾害事故的发生; (3)在节约能源、降低消耗等环境活动中做出重大贡献,成绩显著者; (4)在公司内各种活动中做出重大贡献者; (5)在社会各种活动中做出重大贡献者; (6)有其他立功表现并被公司承认者。 具体实施办法依照《员工奖罚规定》执行。 第 58 条 批评教育与惩罚 如员工做出了不当行为,公司会根据不当行为造成的后果对员工进行批评教育 直至惩罚,惩罚分为口头警告并写出反省书;处分卡、经济处罚、停止工作、写 出反省书;解除劳动合同。 具体实施办法依照《员工奖罚规定》执行。 第 59 条 损失赔偿 因故意或重大过失给公司带来损失、泄露公司机密情报、直接或间接的给公司带 来重大损失时除适用第 58 条外,公司会根据其行为造成的损害程度让其赔偿损 失的一部分或全部。 第 60 条 纪律·奖罚委员会 公司设立纪律·奖罚委员会并由其制订、修改《员工奖罚规定》,征求员工代表 和工会意见后,由董事长主持的经营会最终承认后公布实施。 对《员工奖罚规定》中没有明确的员工违纪行为的处罚,由纪律奖罚委员会讨论 作出决定后,征求员工代表和工会意见后,由董事长主持的经营会批准后实施。 第 61 条 劳动合同的履行 公司于员工都应诚实的履行所签订的劳动合同。承担各自的责任尽各自的义务。 发生争议时应友好协商解决,协商不能达成一致意见时可提请劳动部门仲裁, 不同意劳动部门仲裁意见的,向公司所在地的人民法院提请诉讼。 第 62 条 工作内容变更、场所变更、职务调整 公司有权根据生产经营需要,对员工的工作场所、工作内容进行调整或职务变更 原则上应与员工协商一致。但有以下情形之一的,员工应该同意调整其工作内容 工作场所或职务。 (1)根据员工的工作表现、业绩评价; (2)员工非因工负伤休假、产假等原因导致其员工作岗位被替代; (3)其他原因确实需要调整工作岗位的。如:为保护员工身体健康,而要进行 工作调整。 第 63 条 任免 公司在上一条情形发生的情况下,公司认为必要时会同时进行工资关联的职务 等级的变更。 第 64 条 其他变更 公司变更名称、法定代表人、主要负责人或投资人的事项,不影响劳动合同的履 行。 公司与员工协商一致,可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同,应采用书 面形式。 第十三章 劳动合同的解除、中止、终止、续订 第 65 条 协商解除劳动合同 公司与员工协商一致,可以解除劳动合同。 第 66 条 公司提出解除劳动合同 员工有下列情形之一时,公司可以提前 30 天以书面形式通知员工解除劳动合同。 (1)员工因病或非因公负伤停止工作而休息,医疗期间满后,不能从事原工作 及公司另行安排的工作时; (2)员工不能胜任工作,并且通过培训或者调整工作职场,仍不能胜任时; (3)签订劳动合同时的情况发生重大变化,致使原劳动合同不能履行,经公司 、 员工双方协商不能就变更劳动合同达成一致协议时; (4)按照其前各项由不得已的理由时。 (5)其他情形:①公司提出经与员工协商一致的。②按《劳动合同法》第 41 条 进行裁员时。 第 67 条 公司及时解除劳动合同 员工有下列情形之一时,不用提前通知,公司可以与其解除劳动合同。 (1)在试用期被证明不符合公司录用条件的; (2)严重违反公司各项规章制度的; (3)严重失职、营私舞弊、给公司的利益造成重大损害的; (4)员工同时与其他用人单位建立劳动关系、或者自己设立公司,对完成佳能 公司的工作任务造成严重影响,或经佳能公司提出拒不改正的。 (5)因《劳动合同法》第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效 的。(以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意愿的情况下订立 或者变更劳动合同的。) (6)被依法追究刑事责任的。 (7)法律、法规规定的公司可以解除劳动合同的。 第 68 条 劳动合同的中止履行 员工因被依法限制人身自由而不能履行劳动合同约定义务的,员工应征入伍、离 职履行国家规定的其他义务的公司可以办理劳动合同中止。 第 69 条 员工提出解除劳动合同 有下列情形之一时,员工可以向公司提出要求随时解除劳动合同: (1)公司未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的; (2)公司未及时足额支付劳动报酬的; (3)公司未依法为员工缴纳社会保险费的; (4)公司的规章制度违反法律、法规的规定,损害员工权益的; (5)因《劳动合同法》第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的, (以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意愿的情况下订立或者 变更劳动合同的。) (6)法律、行政法规规定员工可以解除劳动合同的其他情形。 (7)公司以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫员工劳动的,或者公 司违章指挥、强令冒险作业危及员工人身安全的,员工可以立即解除劳动合同, 不需事先告知公司。 (8)员工在试用期内提前 3 日通知公司,可以解除劳动合同; (9)员工提前 30 日以书面通知公司,可以解除劳动合同。如有违约责任,要承 担违约责任。 第 70 条 解除劳动合同的限制 员工有下列情形之一的,公司不得依照《劳动合同法》第四十条、第四十一条的 规定解除劳动合同: (1)从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似 职业病病人在诊断或者医学观察期间的; (2)在公司患职业病或者因工负伤并被确认丧失劳动能力的; (3)患病或者非因公负伤,在规定的医疗期间内的; (4)女员工在孕期、产期、哺乳期的; (5)在公司连续工作满十五年,且距法定退休年龄不足五年的; (6)法律、行政法规规定的其他情形。 第 71 条 终止劳动合同 有下列情形之一的,劳动合同终止: (1)劳动合同期满的; (2)员工开始依法享受基本养老保险待遇的; (3)员工死亡时,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的; (4)公司被依法宣告破产的; (5)公司被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者公司决定提前解散的; (6)法律、法规规定的其他情形。 第 72 条 劳动合同的续订 前一期劳动合同期满后,如果公司与员工双方愿意继续合作则必须续签书面的 劳动合同。如果因各种原因导致劳动合同期满后没有终止劳动关系导致双方继续 用工的,视为约定一年的劳动合同,继续执行前一期劳动合同的权利义务。 第 73 条 工作交接以及返还借用公司财务 员工在离开公司前应该将自己负责的工作及时准确的向公司指定人员进行交接。 不论何种原因,劳动合同的解除、终止时,员工必须按照公司有关退出公司的规 定,返还在职时从公司借用、领用的物品(如工作服、工作鞋、公司的各种钥匙、 事务用品、员工证、名片、通讯设备、工具等物品)以及现金等。 第 74 条 终止、解除劳动合同后退出公司手续办理 劳动合同终止、解除后,员工要按公司退出公司管理规定办理退出公司手续,但 下列情形公司可以暂缓为员工办理退出公司手续: (1)给公司造成损失,按公司规定或约定应承担损失而未承担的; (2)未支付违约金、培训费的; (3)工作未交接的; (4)掌管的物品未交还的; (5)负责的款项未收回的。 第十四章 附则 第 75 条 施行日 本规则从 2008 年 1 月 1 日起施行,以前的《就业规则》(2004 年 4 月 1 日版)从 本规则施行之日起废止。 第 76 条 附属文件 公司制定的《佳能大连办公设备有限公司员工的奖罚规则》及《人事规定》是本 《就业规则》的附属文件,与本规则具有同等的法律效力。
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联想集团有限公司 员工手册 目 录 前言 人力资源规范 劳动合同 新员工入职培训 新员工指导与考核 考勤 着装 回避制度 工薪福利 奖惩规定 离开公司 行政后勤规范 安全与保密 资产 通讯 环境 邮政 宿舍 会议室仪器借用 复印卡(适用于北京平台在联想大厦办公人员) 车辆 信息管理规范 保密规范 保密行为规范 知识产权 财务管理规范 签字责任管理——业务经办人 借款与报销 加班餐费 招待费 礼品费 物料借用 差旅管理 附件 联想之歌 前 言 欢迎您加入联想大家庭!为了帮助您更有效地开展工作,我们准备了这本《员工手 册》,仔细阅读它,您可以了解到公司的文化和管理理念,您需要遵守的规章制度,您 享有的权利和应尽的义务等多方面的内容。特别提醒您注意的是:由于篇幅有限,我们 只选择了新员工应先知晓,老员工需常查阅的部分内容。请您除阅读此手册外,通过公 司主页及其他资料,查阅更为详尽的信息,并请您随时注意公司的最新通知,并以公 司最新通知内容为准。 我们的使命 为客户:提供信息技术、工具和服务,使人们的生活和工作更加简便、高 效、丰富多彩; 为社会:服务社会文明进步; 为股东:回报股东长远利益; 为员工:创造发展空间、提升员工价值,提高工作生活质量。 我们的核心价值观 服务客户 精准求实 诚信共享 创业创新 我们的远景 高科技的联想 服务的联想 国际化的联想 人力资源规范——人力资源部负责解释 劳动合同 为规范用工管理,保护公司和员工的合法权益,凡公司正式聘用的员工均需与公司 签定《劳动合同》。 签定《劳动合同》前,员工应在确定时限内如实提交以下材料: 与其他单位终止、解除劳动关系证明(原件); 学历证明(查验原件,留存复印件); 职称证明(查验原件,留存复印件); 身份证(查验原件,留存复印件); 指定医院的健康体检表(原件); 公司要求的其他必要资料。 在合同期内,公司若发现员工入职时,提供的情况或资料虚假或与事实不符,公司 将随时与之解除劳动合同,并不支付任何经济补偿金。 新员工入职培训 为了使初到联想集团有限公司的新员工更容易地了解公司的历史和文化,树立联想 人的自豪感和自信心,并尽快熟悉工作环境,掌握必要的工作手段和技能,明确工作的 规范和要求,顺利地投入到工作之中去,所有新进公司员工都必须在到岗后半个月到两 个半月内之内,选择时间参加入职培训,且入职培训成绩占转正考核的 10%,无培训成 绩者将无法转正;凡因特殊情况无法在规定时间内参加“新员工入职培训”的,需向人 力资源部提出申请。 入职培训的考核方式主要包括:培训期间日常表现的观察记录(纪律、态度表现、 个人培训总结等)、培训结束时的考试(笔试)两部分。具体考核办法如下: (1)如学员在入职培训中出现以下任意一种情况,将视为培训不合格: 旷课一次; 请事假半天以上(含半天); 其他违纪次数达到3次或3次以上; 无故不完成培训日志及培训总结; 笔试成绩或综合评定成绩在80分以下。 (2)入职培训期间班主任将随时提醒违纪学员本人,并公布违纪现象; (3)学员在入职培训期间的表现和成绩占新员工试用期考核10%的权重,指导人 可根据人力资源部提供的成绩和表现记录酌情进行评分。 在入职培训期间班主任将留意观察,如实记录学员的一些特殊表现,以 帮助各指导人加强对新员工的了解。 入职培训结束后,班主任将根据学员培训期间各方面表现(占70%)及笔 试成绩(占30%,其中10%为网上课件内容),给参训学员一个综合评定 等级。综合成绩90分以上(含90分)为A,80- 90分(含80分)为B;80分 以下为C。 对培训期间表现突出、考核成绩优秀的学员,则将予以公司内通报表扬并将优秀学 员名单公布于公司主页上。 新员工指导与考核 为了能帮助新员工尽快融入联想,除了在试用期内接受培训外,公司还会安排一位 指导人全面指导新员工的工作。 指导人的工作主要包括以下内容: 引导新员工熟悉工作环境、部门业务流程以及相关业务接口人。 安排新员工参加公司举办的新员工入职培训。 根据部门工作目标,与新员工共同制定工作计划,合理安排新员工的日常工作 和阶段目标。 在日常工作中,定期同新员工进行正式面谈(建议每月至少一次),根据新员 工工作计划的完成情况和表现,及时总结成绩与不足,并给予适时的鼓励或指 导。 试用期满,对新员工进行考核, 同时将考核结果反馈给新员工,以便其提高和 改进。 新员工试用期满,经考核合格,予以转正。若新员工在试用期不符合岗位要求,部 门可对其岗位进行调整或终止试用。 考 勤 一、 公司实行打卡和登记考勤制度。无论何时上班、下班,出入办公地点都应打卡或 登记考勤。 二、 上班时间外出,须报告直接上级,各级干部负有对自己的直接下属进行监督的 职责。 三、 因公、私事不能打卡,均需如实填写《考勤说明条》,经部门处级经理(含)以 上管理人员审批,于事先或事后五个工作日内交给考勤员。 四、 公司级的集中活动,由牵头部门统一进行考勤说明。 五、 IC 卡丢失、损坏、忘带等不能打卡时,应以登记进行考勤。 六、 为保证每月工薪的按时发放,每月 2 日(含)前是上月考勤说明的截止日期 (遇节假日顺延)。考勤结转以后,进入工薪计算系统的上月考勤数据不再更改。 七、 因公出差不能及时交《考勤说明条》的员工,请提示本部门文员在每月 2 日 (含)前代办《考勤说明条》。 特别提示: 员工可通过网上办公系统定期查询自己的考勤情况,以避免迟报、 漏报《考勤说明条》。 代打卡、伪造《考勤说明条》是违反诚信原则的欺骗行为,一旦发现并确认属实, 当事人将受到解除劳动关系处理。 更详细内容请阅《联想集团有限公司考勤管理规定》。路径:内部主页/制度规 范/人力资源部管理/行为规范 着装 员工在周一至周四的工作时间内必须着正装。 男士应着西装或衬衫、西裤、皮鞋、佩戴领带,夏季可不佩戴领带(若有接 待任务、正式会议等必须着正装、佩带领带)。 女士应着庄重、大方、得体的职业装(不得穿七分裤或九分裤)。 若无接待任务,每周五可着便装。 任何情况下不得:衣冠不整,穿短裤、超短裙,穿无领且无袖及过透、过露的服 装,赤脚穿鞋、穿拖鞋(含拖鞋式凉鞋)。 回避冲突 为了方便工作的开展,您应主动申明个人利益与公司利益间的潜在冲突,并根据公 司的要求采取措施回避。 工薪福利 联想集团有限公司的工薪体系包括工资、奖励和福利部分,根据员工所在岗位和员 工适岗程度确定员工工资,奖励包括公司级和部门级表彰。根据各地政府的相关规定, 公司为签定合同的员工缴纳各项社会保险和住房公积金。 公司采取下发薪制,人力资源部负责根据公司薪酬体系核算工资并代扣代缴个人 所得税,每月15日将工资发到员工存折中,并在工资到帐后发出员工工资单。 具体制度见《薪酬体系介绍》和各地的福利制度。 奖惩规定 一、 奖励 导向:突出公司战略导向和企业文化导向 奖励层级:公司级表彰 部门级表彰 二、 处罚 管理总则:实事求是;公平、公正 处罚种类:通报批评;警告;记过;留用察看 6 个月;解除劳动关系 附加处罚手段:罚款 具体制度,详见《联想集团有限公司处罚条例》,本公司有权对 各条款进行修改。 离开公司 如果您因故离开公司,需提前 30 天向直接上级经理提出书面申请,您所在部门以 及人力资源部有关人员将告诉您应办理的手续,如归还您持有的公司所有的财产,包 括文件及含有公司信息的媒体等。 具体办理离职手续细节,请您参考《联想集团有限公司员工辞职工作流程》。 行政后勤规范——行政后勤部负责解释 安全与保密 安全问题不容忽视,请您时刻注意人身与财产安全。 保护公司财产和您的人身安全,避免泄露公司商业机密: 进入办公区请佩带并主动出示胸卡; 请勿转借胸卡; 客人来访进入办公区域,请协助办理胸卡并全程陪同; 不需通宵加班的员工,请勿在办公区内留宿;如需要,须经部门总经理批准; 请将需销毁的保密文件封袋并交保洁员回收; 在办公区域如遇未带胸卡的陌生客人单独行动,请您主动询问其来意并妥善处 理。 ● 防火安全,人人有责: 请在指定区域吸烟; 请勿在办公区内私拉电线; 节假日请将用电设备断电; 千万不要挪用消防设施设备; 发现火险时请主动采取有效行动并在第一时间内通知保卫。 ● 保护公司和您的财产,妥善保管钥匙: 请勿私配房门、办公位钥匙; 需调整办公位时,请事前提需求;同时请归还原办公位钥匙,勿移动办公位家 具。 资产 资产采购:请按流程操作,单价 2000 元以上的资产采购请通过行政后勤部采购,个 人采购将不予报销; 您对名下资产负有保管职责,遇资产丢失、损坏、转移时,请通知资产管理员按规 定办理手续;请不要私自拆装办公设备。 通讯 接打电话是我们与客户交往的重要途径,为了提高沟通效率,展现联想人的良好形 象,请您做到以下几点: 接打电话请自报家门,并使用礼貌用语(您好!我是****部部门***姓名 ); 在电话中设置问候语及留言,并及时听取客户留言,日清日毕; 当您离开办公位时,请将电话转至本人手机或同事的电话;邻座 没人时,请代接电话,留言并及时转告; 除因公需要经 IT 系统营运服务事业部网络系统处同意外,请不 要用办公电话拨号上网或拨打信息台; 拨打长途电话时请尽量使用 IP 功能,并控制通话时长; 请勿用因公密码拨打私人长途; 请您在公司内尽量不向总机、前台查询内部电话号码,以保留足 够的线路接听外部客户的电话;您可以从人力地图中获取所需信 息。 为保证通讯顺畅,有报销额度的员工请于每天 8:00-22:00 将手机、 呼机保持良好的开机状态; 请勿使用手机开电话会议。 环境 社会、公司环境资源维护靠大家。 节约资源,请从小事做起:办公用机设置休眠、下班及时关灯、关分体空调、关 办公用机、节约用水和用纸。 保持办公位整洁,请您擦拭办公位后将小方巾放回原处或放在办公位显眼处, 确保我们每天都能用上干净的小方巾。 请勿在办公区内用餐,防止残食污染环境。 请将有毒有害废弃物(硒鼓、墨盒、电池、签字笔芯、涂改液、光盘、磁盘等)放 入各楼层文印室的有毒有害垃圾筒内,以便统一回收处理; 请爱护公物,不要随意刻划。 邮政 邮寄物品找指定邮寄商,私人邮寄物品,请以现金支付费用。 内部公文传递请投内转信箱,与工作无关的物品请自理。 宿舍 宿舍安全和谐的氛围靠您创造。 符合条件者,按流程申请;退宿当天办理手续,将钥匙交回,以便宿舍管理员 及时返还押金并准确计费; 不得留宿他人、私自调换或转让床位; 不从事非法或影响他人的活动。 会议室仪器借用 请提前预订,妥善保管; 按时归还,以避免影响其他会议的正常使用。 复印卡(适用于北京平台在联想大厦办公人员) 请您妥善保管复印卡,调至其它平台办公或离岗时,请到复印卡管理员处办理 退还手续。 遇丢失或损坏时,请及时到复印卡管理员处办理挂失手续,丢失或办理新卡需 交 60 元工本费。 车辆 预订与使用:准时乘车,以保证您和他人的办事效率,发生变化时,请至少提前 30 分钟与车辆调度联系,征得同意后方可变更。 信息管理规范——IT 系统服务营运服务事业部负责解释 公司对 MIS 的使用有若干严格的规定,事关 DON 通信、病毒防治、上网计算机使用 软驱及光驱等方面,请您务必仔细阅读公司有关规定。这里特别提请您注意如下几个方 面: 在公司内请您不要用计算机玩游戏、看影碟,听音乐; 利用公司内部网络收发文件,尤其是内部发文一定要进行查毒处理; 未经公司批准,请不要拷贝公司拥有版权或外部供应商提供的版权软件; 研发网和测试网必须与办公网严格分开; 办公用机不得安装存在安全隐患的软件; 办公用机必须安装公司防病毒软件,并定期清理隔离区;外来软盘和光盘使用 前必须进行病毒检查工作;办公用机未加密码,不的设立完全共享; 办公用机及其他网络设备的 IP 地址由 IT 部统一规划、分配,任何人不得随意配 置使用; 请勿使用非法软件; 请勿滥用网络资源。 保密规范——企划部负责解释 保密行为规范 秘密文件要标识,秘密信息妥保管,保密信息慎传递,发现泄密快报告。 知识产权 在您正式加入联想集团时,您会与公司签署《知识产权及保密协议》,这是一份具 有法律约束力的文件,请您注意不要违背协议中的各项条款。根据协议,您在联想集团 工作期间,在职务工作中形成研究、开发成果归属公司;您在聘用期间以及聘用期终止 后,除非为了履行自己在公司的职务或者执行国家法律的规定,未经公司书面同意, 决不能公开发表或对其他人泄露公司的任何商业秘密,决不能为其它目的使用公司的 任何商业秘密,决不复印、转移含有公司商业秘密的资料,无论这些商业秘密信息是否 是由您本人开发出来的。 财务管理规范——财务部负责解释 签字责任管理——业务经办人 业务经办人指具体经济事项的承办人,对经办事项承担如下责任: 严格遵循公司规章制度和流程规范。 保证公司资源的有效利用。 保证所经办业务及原始票证的真实性。 保证实际发生金额与申请报账金额的一致。 同一经济事项申请,必须一次进行,严禁分拆申请以逃避授权管理。 其它角色(业务审核人、业务审批人、最终复核人)的定义及责任详见《联想集团有 限公司签字责任管理规定 V2.04》 借款与报销 借款报销应本着诚信的原则,如有弄虚作假者,将根据情况对相关责任人给予相应 的行政及经济处罚。 公司的借款原则是:前帐不清,后帐不立。借款需按照财务发布的有关签字权限借 款审批。 报销时请您按规定填写《报销单》,并经具有公司规定的签字权限人签字,报销发 票抬头需注明公司名称。 借款超期未报管理: 所有借款 30 日内未报销且无批准的“滞报说明申请”在财务部或大区财务处 备案者进入黄牌期; 黄牌后 30 日内未报销的,暂缓发放当事人 50%工薪,报销后补发原缓发工薪; 黄牌后 60 日内未报销的,停发当事人全月工薪,直至报销完毕后补发工薪。 具体规定详见《联想集团有限公司借款报销规定》 市内交通费 指公司员工在本人工作地的城市因公(不含部门活动)外出、加班所发生的出租车费、 公共交通费用。 因工作需要必须加班且事前经直接上级认可的,工作日加班至 21:00 以后或节假 日加班可报销加班交通费。 填写报销单和“出租车票报销审批清单”,直接上级审批后报销。 加班餐费 指因加班或工作误餐在公司外部就餐支出。 公司外部用餐的标准为 20 元/人次。超标准部分不予报销。 报销时须注明就餐人数、姓名、及加班事由,经直接上级审批后报销。 招待费 招待支出须事先向审批人请示同意。 借款报销时填写借款报销单和招待费支出清单,经相应审批人审批。 一次招待支出 2000 元以下,审批人为部门总经理或授权人;2000 元以上,审批人 为主管高级副总裁。 礼品费 原则上须从内部领用,外购礼品须提前申请。 借款报销时须填写礼品费支出审批清单。 报销时发票上没有注明礼品名称等信息的,须附购物清单。 单价 500 元以内,部门总经理或授权人审批;单价 500 元以上,主管高级副总裁审 批。 物料借用 根据实际需求填写《借用/归还办理单》,经审批人批准、借出部门借用专管员审核通 过后到仓储部门办理。 外部借用(如客户试用借用),借用人必须取得外部客户在《联想物品收货单》上 的签字。为防范风险,建议加盖客户单位公章。 借用到期管理: 1) 借用人应在申请的期限内及时归还借用物料或办理借用转销售,同一借用事项不得 续借、转借。 2) 到期未还的,进入 30 天的警告期。警告期内归还或转销售者,免于处罚。 3) 警告期内没归还或转销售的,从超期之日起计算(含 30 天警告期),对借用人处 以 10 元/天·件的罚款。 具体规定详见《联想集团物料借用管理规定 V2.06》 差旅管理 出差申请需填写《出差申请总结表》,报部级签字人批准。 票务、宾馆预订:依据审批后的《出差申请总结表》,京区员工通过资源预定系统办 理机票(火车票)和宾馆预订; 分部、大区员工通过当地商旅中心统一预定机票、 火车票。赴各区域平台所在地出差的票务预订需通过各区域平台商旅中心统一预订 (节价日、事件紧急等特殊情况除外),赴有公司签约宾馆的地区需,入住签约宾 馆(市场活动、会议等特殊情况除外)。出差赴各区域平台所在地,必须通过各区 域平台商旅中心统一预订机票或火车票。 依据《出差申请总结表》填写《借款单》,经部级签字人批准后到财务前台办理借款。 经商旅中心统一预定并结算的机票、火车票、住宿费不予借款。 出差费用标准 住 宿 出 差 上海/广 人 东/福建 员 /海南/ 级 北京 别 部 级、 同 级 别 260 元/ 专 天 业 技 术 人 员 其 它 200 元/ 人 天 员 费 其它 地区 180 元/ 天 140 元/ 天 外埠 市内 交通 费 50 元 /天 通 讯 费 伙食费 30 元 /天 50 元 / 天 ( 补 贴) 或 75 元 / 天 ( 凭 票) 部分标准说明: 1)住宿标准为双人标准间,单人住宿标准可提高 50%。 2)外埠市内交通费、通讯费、洗衣费凭票标准内实报实销。 3)50 元/天标准内用餐的,报销时可不提供发票,按照 50 元/天领取伙食补贴;超过 50 元/天标准用餐的,在 75 元/天标准内凭票报销。 出差报销在标准内的由直接上级审批。 具体规定详见《联想集团有限公司差旅管理规定 V2.06》
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公司员工手册(标准通用版本)
××有限责任公司 员 工 手 册 年 月 日 印制 目 录 前言 1 第一章 入职指引 2 第二章 离职手续 3 第三章 员工纪律 4 第四章 培训 8 第五章 考核 8 第六章 薪金 10 第七章 休假 10 第八章 保险 12 第九章 奖惩 12 第十章 其它 16 前 言 1、本《XX 有限责任公司员工手册》(以下简称“员工手册”或“手册”)根据《中 华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动合 同法实施条例》及其他相关法律法规以及公司章程,就公司员工管理的基本事项而制 定,为员工提供有关权利、义务的详尽资料。 2、本手册适用于经公司行政人事部批准录用的所有员工。 3、本手册所称“公司”特指 xx 有限责任公司。 4、本员工手册构成公司规章制度的一部分。 第一章 入职指引 1、个人资料 1.1 新员工报到时,须向行政人事部交验身份证、户口簿、学历证明、工作证明(离 职证明)、有关资格证书等证件复印件及有效通信地址。 1.2 如有个人资料有更改或补充时,请员工在 30 天内告知公司行政人事部,并提供 相应资料,以确保与员工有关的各项权益(姓名、联系方式、户籍地址及现住址、出 现紧急情况时的联系人、培训结业或进修毕业情况)。 1.3 公司提倡正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料的权利,如有虚假,公司将 按照劳动合同法的规定解除劳动合同。 2、报到程序 2.1 接到录用通知后,应在指定日期到公司行政人事部报到,填写相关表格,如因故 不能按期前往,应提前与有关人员取得联系,另行确定报到日期。报到程序包括: 2.1.1 到行政人事部办理报到登记手续,由总经理安排入职部门; 2.1.2 领取相关产品资料,录取指纹; 2.1.3 与试用部门负责人见面,并与负责人指定的入职引导人见面; 2.1.4 接受行政人事部的入职培训; 2.1.5 接受部门培训及工作安排。 3、入职引导人 3.1 员工试用期间,公司会为其指定相应的入职引导人,以帮助新员工尽快适应环境, 尽早进入工作状态。入职引导人的职责包括向新职员介绍本部门职能、人员情况、讲 解本职工作内容和要求,帮助了解公司有关规则和规定。任何有关工作的具体事务, 如使用办公设备、用餐、用车、报销等,新员工都可咨询入职引导人。 3.2 新员工对公司的制度或流程有任何不解之处,也可咨询行政人事部。 3.3 新员工 7 天之内为观察期,没有工资。 4、试用与转正 4.1 员工试用期在员工与公司签订的劳动合同中予以明确。在试用期内,如果员工感 到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可依法 提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,公司也有权在试用期间依法解除劳动合 同,试用期为 1 至 3 个月。 4.2 员工试用期满前考核合格的,可填写《员工转正申请表》,由试用部门负责人签 署意见,分管总经理审核后,报行政人事部备案。需由公司总经理审批。 5、劳动合同 5.1 公司按《劳动合同法》的规定与建立劳动关系的员工签署书面劳动合同。 5.2 公司与员工有权按照《劳动合同法》的规定变更、解除、终止劳动合同。 5.3 公司行政人事部负责员工的招聘、解聘等工作。 5.4 公司行政人事部实施劳动合同管理的各项具体工作,具体如下: 5.4.1 员工劳动合同的订立、变更、终止及解除均由行政人事部负责具体办理。 5.4.2 行政人事部建立劳动合同台帐并负责对劳动合同进行动态跟踪。 第二章离职手续 1、双方终止或解除劳动合同,员工在离职前必须完备离职手续,未完备离职手续擅 自离职,公司将按旷工处理。离职手续包括: 1.1 处理工作交接事宜,离职员工必须在规定的时间内做好工作移交,并向公司人事 部提供书面的、有相关人员签字的移交清单; 1.2 交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物; 1.3 依照公司财务制度报销有关费用,归还公司欠款; 1.4 依法或依约定向公司支付违约金及/或损害赔偿金; 1.5 按公司规定办理其他离职手续; 1.6 如与公司签有其它合同(协议),按其它合同(协议)的约定办理; 1.7 待所有离职手续完备后,方可结算工资。 2、员工连续旷工达三日则视为员工主动解除与公司的劳动合同,劳动合同于员工连 续旷工满三日之时解除。员工应主动联系公司并与公司办理离职手续。 3、第一负责人或重要岗位管理人员离职,公司将安排离职审计。 4、员工离职前,公司可根据员工意愿安排行政人事部或员工主管进行离职面谈,听 取员工意见。 第三章 员工纪律 1、办公室日常规定 1.1 公司邀请访客的员工应安排访客在公司指定接待处等候,并确保访客在邀请人陪 同下方可进入会议室洽谈; 1.2 非工作原因,员工不能将任何人领进办公室; 1.3 员工无论在上班或休息时都应尊重公司其他员工,未经许可不能翻阅或挪用他人 文件或物品; 1.4 保持办公室的整洁(例如:不随地吐痰,不乱丢垃圾等)是每一位员工的责任; 1.5 禁止在办公区域内(茶水间除外)用餐; 1.6 禁止在办公室内吸烟,吸烟请到办公区域外吸烟区; 1.7 办公时间员工应坚守工作岗位,如需暂时离开办公室时应经主管许可; 1.8 在工作时间不得聊天、高声喧哗,也不得做与工作无关的事情(如使用游戏及股 票软件等);使用电话应注意礼仪,语言简明。手机应调到振动或较小铃音状态,接 听电话时应控制好自己的音量以免影响他人办公; 1.9 为节约能源,员工在工作结束离开办公室时,应确保自己的电脑已关好。最后离 开办公室的员工应关闭办公室的所有灯照系统并锁好办公室门; 1.10 员工中午休息时间为 12:00-14:00,若因工作原因延迟工作时间,需告知主管 领导,以便及时联络。 2、仪容仪表 2.1 衣着干净整洁、大方得体,男员工不可留长发,女员工不可艳妆; 2.2 除外勤工作者以外,职员上班着装要求为穿着和场所相适应的便装,不能在公司 穿拖鞋、短裤、背心等。 3、廉洁 3.1 本章中,“利益”包括但不限于金钱、礼物、贷款、费用、报酬、受雇工作、合 约、服务、优待、款待。 3.2 员工不得利用工作之便向公司任何供应商及其工作人员、或客户及其工作人员、 或其他与公司发生或将发生合作或交易的第三方及其工作人员、或同事(以下称“相 关人员”)“索”“拿”“卡”“要”任何利益。 3.3 员工不得利用公司与相关人员的商业关系唆使、利用、帮助或间接协助他人获取 利益; 3.4 员工不得利用在公司职务之便帮助自己的亲属、朋友等任职于公司相关人员或竞 争对手之企业; 3.5 员工不得利用公司职务便利为自己或他人谋取属于公司的商业机会; 3.6 员工不得骗取、侵占、挪用公司的财物; 3.7 在任何情况下,员工都不得利用公司资源换取个人利益或为他人谋取利益; 3.8 经主管批准,员工可以与相关人员外出用餐或到其他娱乐场所; 3.9 如因个人原因不能参加相关人员安排的活动,必须告知主管,主管做出相应调整; 3.10 员工不得以公司名义赠送礼品于政府官员或相关人员等; 3.11 在财务报销(核销)过程中,员工不得自行或协助他人报销(核销)未实际发 生的费用或超出实际发生的费用,不得自行或协助他人伪造虚假票据、资料、图片等 进行报销(核销),不得有其他弄虚作假的行为。本处“费用”包括但不限于业务费 用、市场费用等。 3.12 员工违反廉洁规定的,无论其是否获取了利益,其行为都是严重违反公司劳动纪 律及公司规章制度的行为,员工都应赔偿给公司造成的所有损失,公司有权对员工进 行通报批评、罚款等处分,公司亦有权解除劳动合同。 4、保密 4.1 员工有义务保守公司秘密,不得在任何时候以任何方式将有关公司的任何资料 (包括但不限于非专利技术和经营信息)泄露给任何人; 4.2 员工违反保密规定为严重违反公司劳动纪律及公司规章制度的行为员工应赔偿给 公司造成的所有损失,公司有权对员工进行通报批评、罚款、等处分,公司亦有权解 除劳动合同。 5、利益冲突 5.1 员工在任职期间,不得投资予与公司的经营业务具有竞争性的公司、或自主经营 实业、或在其他任何第三方兼职、或以其他任何方式受聘于第三方、或间接为其他任 何第三方提供劳务服务。员工如有违反,则为严重违反公司劳动纪律及公司规章制度 的行为,员工应赔偿给公司造成的所有损失,公司有权对员工进行通报批评、罚款等 处分,公司亦有权解除劳动合同。 6、公司财物和个人财物 6.1 员工下班时,应确保锁好门窗和抽屉,以防文件及其它物品遗失或被盗; 6.2 员工不应将贵重的私人物品、钱财带入公司以免发生不必要的麻烦; 6.3 员工应爱护公司财物,如有遗失或损坏,应照价赔偿。 7、接见新闻媒体 7.1 xx 有限责任公司是一个整体形象,员工不得擅自接受任何媒体针对有关公司的采 访; 7.2 员工不得擅自以投稿、发贴或新闻发布等形式为公司宣传和介绍,以免有损公司 整体形象; 7.3 如果有任何媒体查询公司状况,应立即向其主管报告。 8、考勤制度 8.1 公司员工上下班按指纹,作为公司考勤管理依据。 8.1.1 员工上下班均应亲自来按指纹,不得找任何理由无辜迟到或早退按指纹。 8.1.2 员工须先到公司办公室按指纹后,才能外出办理各项业务。因工作关系外出办 公,须提前告知行政人事部;如遇特殊情况未能事先申请的,电话告知部门主管;否 则,一律按旷工处理。 8.1.3 员工正常上下班但忘记按指纹或因设备故障无法按指纹,须在 1 个工作日内告 知行政人事部。否则,一律按旷工处理。 8.2 考勤管理 8.2.1 公司工作时间为每周一至每周五;星期六为学习开会时间;星期天休息。 冬天上班时间调整为: 渠道部 上午 8:30—12:00, 下午 14:00—17:45(夏天为 18:00) 非渠道部 上午 9:00—12:00, 下午 14:00—17:45(夏天为 18:00) 门市部 上午 9:00—下午 18:00 库房人员 8:30—21:00 库房必须随时有人,以便其他工作人员来提货。 8.2.2 考勤负责人需对公司员工出勤情况进行记录和统计。考勤负责人应将每个月考 勤表及统计表报会计部门审核、备案。 8.2.3 伪造或协助他人伪造出勤记录或相关证明材料,为严重违反公司劳动纪律及公 司规章制度的行为,员工应赔偿给公司造成的所有损失,公司有权对员工进行通报批 评、罚款等处分,公司亦有权解除劳动合同。 8.4 处罚制度 8.4.1 每月早上迟到 2 次并是 5 分钟以内,不作处罚,第 3 次 5 分钟以内迟到,处以 50 元罚款。迟到三次以后:每次迟到 5 分钟以内处以 30 元罚款;每次迟到 10 分钟以 下处以 50 元罚款;每次迟到 10 至 30 分钟以内处以 100 元罚款。迟到 30 分钟以上 2 小时以内算半天旷工,2 小时以上算全天旷工。 8.4.2 下午下班时,没回公司打卡每一次扣 10 元。 8.3 出差 员工因公出差的,应于出差前办理出差手续,向考勤负责人递交其主管签批的《出差 申请表》。 因特殊情况未能及时办理手续及/或延长出差时间者,应于回公司后三个工作日内补 办手续, 如未在规定时间内补办手续又未提交书面正当理由的,按旷工处理。 8.4 请假 请假流程:请假 2 小以内由员工直接领导人审批;请假 1 天由综合办公室审批;请假 2 天以上由总经理审批。 8.4.2 请销假的审批及处罚 8.4.2.1 事假 8.4.2.1.1 本人事先填写《请假单》,由相关领导审批。处罚:公司扣除当事人当月应 拿的工资(除销售提成)除以 26 天乘以请假天数。扣除全勤奖 100 元,当月不参与 评优.。 8.4.2.1.2 公司员工每年请假五天以上取消年终优秀员工评定。 8.4.2.1.3 经审批的《请假单》应当交综合办备案。 8.4.2.1.4 员工请假结束后应及时到综合办销假,每逾期销假一天处以 100 元罚款。 8.4.2.1.5 所有请假事由必须真实,如发现以虚假事由请假的,一经查实,其部门审批 负责人处以每次 100 元罚款,综合办公室审批人处以每次 200 元罚款,总经理处以每 次 400 元罚款。 8.4.2.2 病假 8.4.2.2.1 员工请病假事先填写《请假单》,并按照请假批准权限报批,事后向综合办 提交镇以上医院的诊断书、病休建议书、住院手续等证明方有效。 8.4.2.2.2 员工因患急病,需在医院急诊治疗的,事后需凭诊断书、住院手续等凭证补 填《请假单》报批公司总经理同意。 8.4.3 事后补假处理办法 员工因患急病允许事后补假。 8.4.4 旷工 8.4.4.1 员工 30 分钟至 2 小时未上班视为旷工半天,超过 2 小时视为全天旷工。 8.4.4.2 旷工一天处以 100 元罚款并扣除当月全勤奖 100 元,当月不参与评优,同时 纳入绩效考核。 8.4.4.3 员工连续旷工或季度累计旷工达 3 天的,或者年度累计旷工达 8 天的,为严 重违反公司劳动纪律及规章制度的行为,公司除对员工处以罚款外,亦有权解除劳动 合同; 9、加班 9.1 公司不提倡员工加班,员工须在工作时间内完成工作任务。如遇特殊情况需延长 工作时间的,须事先向部门主管递交加班申请,经部门主管批准后报综合办备案后方 可加班。凡未经加班审批,在工作时间外私自逗留公司的,公司不计为员工加班,员 工不得要求公司做出加班确认。 9.2 员工私自逗留公司,造成的一切事故及损失,均由员工承担,公司不予补偿。 10、其它 其它规定详见公司有关规章制度。 第四章 培 训 1、员工的培训是指业务、技能的培训,公司将员工培训教育作为公司持续成长的重 要措施。既针对业务发展需要,又要面向未来发展规划,做到战略性与现实性相结合。 2、 培训作为激励政策的组成部分,以常规培训与专业培训相结合,岗前培训与在职 培训相结合。 3、除常规培训及相关职能部门组织的专业培训外,员工不能胜任工作的,公司可为 其安排专项培训。 3.1 员工有下列情形之一的,为不胜任工作的表现: 3.1.1 工作达不到岗位要求; 3.1.2 因失职,被公司累计通报批评 2 次; 3.1.3 平时考核或年终考核多次达不到要求者; 3.2 培训流程 人事部或员工直接主管负责对员工进行为期 1‐2 天的培训,并设定下次考核时间。 4、培训由行政人事部或员工所在职能部门组织。 5、经公司批准公费参加各类公司外部培训并取得合格证书的员工,培训费由公司报 销。员工参加此类培训的,其结业证、毕业证、学位证、合格证的复印件及成绩单应 报行政人事部备案,并作为员工内部流动、选拔任用的参考依据。 6、公司实施任何培训,办公室均负责进行严格的考勤管理。 7、员工应积极参加公司指定的培训,按期完成学习任务,不断提高自己的技术业务 水平和实际工作能力,更好地为公司服务。 第五章 考 核 1、为帮助员工明确工作目标和工作要求,促进管理人员与员工的沟通交流,提高管 理绩效,同时给人力资源开发、调配提供依据,各级主管人员对其下属员工实行绩效 考核。 2、通过对员工工作成绩、能力和工作态度的正确评价,为其提薪、晋级、奖励及是 否胜任工作等提供依据。 3、考核原则 3.1 以客观事实为依据,考核遵循客观、公正、公开的原则; 3.2 采用分层述职、逐级考评法。 4、考核内容 工作业绩、工作能力、工作态度、学习提升能力。 5、考核方法 5.1 平时绩效考核与年终考核评议相结合; 5.2 考核采取分层向直接主管述职的方式,以直接主管考核意见为主。 6、考核程序 6.1 平时绩效考核 6.1.1 由被考核人的主管对其日常工作完成情况及其他表现情况进行的绩效考评,并 对被考核人进行指导,及时纠正出现的问题。 6.1.2 平时考核的频率及时间 平时考核方案以公司制定的考核方案为准,考核频率及时间由总经理订考核方案规定。 6.2 年终考核 6.2.1 向直接主管提交年度工作总结; 6.2.2 年终召开部门总结会的,员工在总结会上向直接主管及部门主管述职自评;部 门主管在经理会上向主管经理述职自评; 6.2.3 直接主管作出考核意见; 6.2.4 将考核结果反馈给被考核者,同时进行相应指导; 6.2.5 将考核材料交行政人事部存档。 7、考核评议书由行政人事部统一设计、制作并下发样本,由员工直接主管评定打分。 8、员工工作表现和能力,一般被评定为五个等级: A 90 分以上(含 90 分)远远超出职位要求 B 80 分到 90 分(含 80 分)略超出职位要求 C 70 分到 80 分(含 70 分)可以达到职位要求 D 60 分到 70 分(含 60 分)达到职位最低要求 E 60 分以下未达到职位最低要求、不能胜任工作 9、考核结果将与薪金福利、职务升迁、解除劳动合同等有机结合。凡考核成绩为 D 或 E 者,公司将在当次考核期内取消加薪、晋升和评奖机会;考核成绩为 E 者,公 司有权对其进行培训或者调整工作岗位,经培训或者调整工作岗位,考核结果仍旧为 E 的,公司有权解除劳动合同。 10、具体考核内容及办法由相关部门制定《考核细则》 并报行政人事部备案。 第六章 薪 金 公司按照其与员工签署的劳动合同及/或有关书面协议、公司依法制定的规章制度的 规定向员工支付工资。为提高员工工作的积极性,公司有权单方根据业务开展状况制 定有关奖金发放制度,并不时对奖金制度进行调整。 第七章 休 假 1、政策 1.1 申请休假应在得到批准后方可休假,否则视为旷工; 1.2 员工如遇突发情况不能上班或者生病需要到医院就医的,须在第二天上午九点前 亲自联络主管,说明请假原因,并得到主管的批准,否则视为旷工; 1.3 法定节假日 员工按照国家有关规定享有法定节假日,如春节假、劳动节假、国庆节假等。 1.4 婚假 员工在公司工作期间依《婚姻法》履行正式登记手续的,可享受连续 3 天的带薪婚假; 凡符合晚婚条件(即:男 25 周岁、女 23 周岁及以上)的正式员工,另加 10 天晚婚 假期。 员工凭结婚证书到行政人事部办理请假手续,同时必须在结婚注册日后一年 内取假。 1.5 产假 女员工生育,按照 xx 市有关规定享有产假。 1.6 哺乳假及产前假 女员工符合国家计划生育政策生育的,可以享受如下休假: 1.7.1 女员工在子女满 1 周岁前可享受每天 1 小时的哺乳假;女员工产后复职第一天 须提供出生子女的《出生证》,《出生证》需有医院盖章; 1.7.2 产前假:在孕期,女员工每个月有半天产前检查假,申请此假期需提供有关证 明方可; 1.7.3 哺乳假、产前假算作劳动时间。 1.8 看护假 领取《独生子女优待证》的,男员工配偶产假期间,男员工可享受 10 天看护假。 1.9 丧假 1.9.1 员工的直系亲属(含配偶、父母、子女)去世,可享有 3 天丧假;员工配偶的父 母死亡,经批准,可享有3天丧假。需要到外地料理丧事的,可根据路程远近给予路 程假,途中交通费由员工自理。 1.9.2 丧假须在亲属死亡后一周内领取。 1.10 探亲假、婚假、产假、看护假、丧假均为带薪假期,原则上一次性连续安排, 假期工资以员工正常工作时间工资即基本工资/标准工资计付。除探亲假外,假期遇 法定节假日及公休日,均不另加假期天数。违反计划生育的规定生育的,可享受产假, 但该假期为无薪假。 1.12 病假 1.12.1 员工患病的, 凭工作地社保定点医疗机构的诊断书及证明,每月可享有二天带 薪病假; 1.12.2 员工因患病或非因工负伤,持有 xx 市级以上医疗部门出具的住院治疗证明, 经确认后,按 xx 市相关规定给予一定的医疗期,并按 xx 市的规定支付病伤假期工资/ 救济费。 1.13 事假 员工确有事情可以申领事假,事假为无薪假,公司将按照员工申领事假的实际期间扣 除其事假期间的工资。 2、程序 2.1 员工如遇突发情况不能上班,必须: (1) 取得主管的批准; (2) 必须在上午九点前亲自与主管联络,说明请假原因; (3) 且必须在休假结束后 2 个工作日内补办请假手续(如补交《请假申请表》等)。 否则,一律视为无故旷工。 2.2 除第 2.1 项下的情况外,在一般情况下,员工请假应遵循如下程序: (1) 填写《请假申请表》; (2)提交审批权人审批; (3)提交行政人事部备案。 2.3 审批权限如下: 请假 2 小以内由员工直接领导人审批;请假 1 天由综合办公室审批;请假 2 天以上由 总经理审批。 2.4 假期延长与取消 2.4.1 延长假期 若在休假期间,因故不能按时返回公司上班者,需要延长假期的,必须: (1) 在休假结束日期前亲自打电话给原假期审批人说明需要延长假期的原因并根据当 次休假累计天数向审批权人申请; (2) 经审批权人同意后方可延长假期; (3) 于假期结束第一个工作日立即补办请假手续(补交《休假申请表》等)。 否则,一律视为无故旷工。 2.4.2 取消假期 若在休假期间,提前回公司上班者,须在返回公司后 2 个工作日内向行政人事部提交 由已由审批人重新签署的《休假申请表》并撤回前表。 第八章 保 险 1、公司按照国家和公司注册地政府社会保险有关规定为员工购买社会保险,新进员 工满三个月后购买社会保险。 2、参加医疗保险的员工患病,应凭医疗保险机构发给的凭证,到医疗保险机构指定 的医院就医,公司不再报销任何医疗费。 3、在劳动合同期内,员工因工负伤的,有关停工留薪期按照《工伤保险条例》的规 定执行。 第九章 奖 惩 1、目的及原则: 1.1 目的 (1)奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足,又要达到激励员工勤恳 工作,奋发向上,争取更好业绩的目的。 (2)惩戒的目的在于既要促使员工达到并保持应有的工作水准,又要保障公司和员 工共同利益和长远利益。 1.2 奖惩的原则 1.2.1 公司对员工的基本要求包括公司的各项规章制度,员工的岗位描述、工作目标 和临时工作任务。 1.2.2 只有员工的表现较大程度地超过公司对员工的基本要求时,才能够给予奖励。 1.2.3 员工的表现达不到公司对员工的基本要求,根据情节不同,均要给予相应惩戒。 1.2.4 处罚和过失单必须到达本人,本人有向上级申诉的权利。 1.2.5 该罚不罚护短的管理人员由公司行政人事部提出处罚,下达“责任过失单”。 2、奖励内容 2.1 奖励方式 2.1.1 通告表扬; 2.1.2 奖金奖励; 2.1.3 加薪; 2.1.4 晋升提级。 2.2 公司可视具体情况对有如下表现的员工将给予不同奖励: 2.2.1 在本职岗位上表现优异,工作成绩突出者; 2.2.2 对公司业务有特殊贡献者; 2.2.3 为公司取得荣誉或有其它重大功绩者; 2.2.4 提出合理化建议,经公司采纳创造良好效益者; 2.2.5 年度考核成绩为 A 或 B 者; 2.2.6 对公司作出其他贡献,董事会认为应当给予奖励者。 3、处罚内容 按照规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现, 对达不到标准的员工,视情节轻重给予相应的处罚。 检查员工对公司的各项规章制 度的执行情况,如果违反有关纪律规章制度,由各部门提交“处罚通知书”,交总经 理审批后予以公示; 考查岗位描述以及工作目标、工作计划的完成情况,如果员工 负有直接责任和领导责任的工作因其失职受到不利影响或给公司造成其他不利影响, 由各部门主管提出“处理通知书”,交总经理审批后予以公示。 3.1 对于员工的违规行为,视情节轻重,公司将作以下处理予以以下处罚: 3.1.1 口头警告; 3.1.2 书面警告; 3.1.3 记过(严重书面警告)、记大过; 3.1.4 罚款; 3.1.5 通报批评; 3.1.6 解除劳动合同。 3.2 员工有以下行为者,且未给公司造成损失的,予以口头警告: 3.2.1 在办公室用餐 1 到 2 次; 3.2.2 在办公室抽烟 1 到 2 次; 3.2.3 在办公室喝酒 1 到 2 次; 3.2.4 破坏工作环境卫生(例如:乱扔垃圾、随地吐痰等)1 到 2 次; 3.2.5 在无危险的情况下,初次启动消防门警报。 3.3 员工有以下行为者,予以书面警告: 3.3.1 未办理请假手续在工作时间办理私人事务者; 3.3.2 在办公时间睡觉; 3.3.3 未经批准擅离职守,怠慢工作; 3.3.4 不服从主管或领导的合法、合理指示; 3.3.5 未在规定期限内完成工作任务,但未造成损失或影响者; 3.3.6 不尊重上司或同事,在办公室说粗话; 3.3.7 违反公司保密制度,泄漏本人工资、奖金或到处打听同事的工资等; 3.3.8 在无危险的情况下,再次启动消防门警报; 3.3.9 在办公时间做与工作无关的事情。 3.4 员工有以下行为者,予以记过: 3.4.1 违反公司保密制度,再次泄漏本人工资、奖金或到处打听同事的工资等; 3.4.2 在无危险的情况下,第三次启动消防门警报; 3.4.3 有本章第 3.2、3.3 条所述情形之一且给公司造成损失未超过 500 元者; 3.5 员工有以下行为者,予以记大过: 3.5.1 不遵守公司规章制度或命令,给公司造成损失或不良影响者; 3.5.2 不服从合理的工作安排或岗位调动,影响正常工作秩序者; 3.5.3 拒绝听从主管指示或辱骂主管或领导; 3.5.4 在规定期限内未完成工作,对公司造成损失达 500 元者; 3.5.5 蓄意破坏公司或同事财物,造成损失不足 500 元者; 3.5.6 违反公司保密制度,第三次泄露本人工资、奖金或到处打听同事的工资等; 3.5.7 在无危险的情况下,第四次启动消防门警报; 3.5.8 有本章第 3.2、3.3 条所述情形之一且给公司造成损失达 500 元者。 3.6 罚款 3.6.1 员工有本章第 3.7 条、3.8 条中任何一款行为的,公司有权对其单处或并处罚 款。 3.6.2 公司根据本手册的相关规定对员工处以罚款的,除本手册或公司其他规章制度 对罚款金额有明确规定外,具体罚款金额均由公司视情况决定,但对同一员工单项和 当月累计罚款金额不得超过该员工当月工资的百分之三十,且实施罚款后的月工资不 得低于市政府公布的最低工资标准。 3.7 以下行为属严重违反公司规章制度的行为,员工有下列情形之一的,公司有权解 除劳动合同: 3.7.1 除旷工外,一年内累计 2 次记大过或劳动合同期内累计 3 次记大过的;一年 内累计 5 次记过或劳动合同期内累计 8 次记过的; 3.7.2 违反本员工手册第三章第 3 条所述之“廉洁”、第 4 条所述之“保密”或第 5 条之“利益冲突”规定的; 3.7.3 制造、散布谣言、破坏内部团结,造成不良影响的; 3.7.4 蓄意破坏公司或同事财物,造成损失达 500 元的; 3.7.5 盗窃公司或同事财物的; 3.7.6 对客户服务态度恶劣,给公司造成影响的; 3.7.7 申请各假期、办理福利待遇弄虚作假的; 3.7.8 借用公司或公司关联单位的资金、财务、设备、资料等逾期归还且经催告后在 7 个工作日内仍未归还的; 3.7.9 违反公司保密制度,泄露公司商业秘密; 3.7.10 不服从合理的工作安排或岗位调动,严重影响正常工作秩序的; 3.7.11 当众顶撞、诋毁、诬蔑公司主管或领导的; 3.7.12 离职前怠于办理工作交接,经公司书面催告后仍怠于办理的; 3.7.13 工作时间吸毒、走私贩卖或非法持有毒品的; 3.7.14 工作时间观看色情刊物或浏览色情网站的; 3.7.15 工作时间赌博、酗酒闹事的; 3.7.16 工作时间打架斗殴的(正当防卫行为除外); 3.7.17 未经领导批准,擅自修改合同内容给公司增加风险或造成公司损失的; 3.7.18 伪造签名或文件或其他任何意图欺骗行为; 3.7.19 其他严重违反公司规章制度,给公司造成 500 元以上经济损失或恶劣影响的。 3.8 以下行为属严重失职、营私舞弊,给公司造成重大损害的行为,员工有下列情形 之一的,公司有权解除劳动合同: 3.8.1 工作不负责任,管理混乱,不认真执行岗位职责或因严重失职、因过错给公司 造成直接或间接经济损失达 500 元或不良信誉的; 3.8.2 拒不服从主管领导的指挥与管理,不执行上级决议(或决定),造成工作被动 (或失误),致使工作不能圆满完成者; 3.8.3 交办的文稿、资料、合同、文档中出现错误,给公司造成被动局面或负面影响 或给公司造成损失达 2000 元的; 3.8.4 发生事故或异常情况,知情人员隐瞒实情或未及时上报、或未及时处理者; 3.8.5 具有审批权限的员工对有关事项进行审批时,未尽审慎责任,给公司造成直接 或间接经济损失达 2000 元或不良信誉的; 3.8.6 其他失职、营私舞弊,给公司造成损失达 2000 元的(但本员工手册另有其他 规定的除外)。 3.9 通报批评 3.9.1 员工失职,但未达到严重失职标准的,公司可给予通报批评处罚; 3.9.2 员工被书面警告、记过、记大过、罚款、解除劳动合同的,均可同时通报批评。 3.10 员工违反公司考勤制度的依照本手册第三章第 8 条的规定处理。 4、按照公司其他规章制度或通知的规定应当予以奖励的,其奖励方式、程序等按照 该规章制度或通知的规定执行;员工违反公司依照相关法律、法规制定的其他规章制 度的,按照该规章制度处理。 第十章 其 它 1、本员工手册于 年 月 日生效。 2、本员工手册解释权归公司行政人事部。 本员工确认:已阅读、同意遵守《XX 有限责任公司员工手册》。 确认人(签名): 时间: 年 月 日
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某电商公司员工手册范本
员工手册 XX 年 X 月 本手册适用于******有限公司所有成员,不得作为其他用途或 者提供给其他任何非本公司人员。 第一章 总则 一、公司简介 二、公司 Logo 三、公司大事记 四、组织架构 公司总体组织架构 总经理 品牌部 产品部 运营部 (一)品牌部 客服部 采购部 品牌部 第 1 页 工厂 财务部 人资部 人资部 品牌规划 品牌策划 品牌推广 法 视觉 主要职责: 1、公司品牌定位,品牌、子品牌总体规划; 2、文化塑造、品牌策划、品牌推广; 3、视觉,VI 体系建设。 (二)产品部 产品部 产品策划 产品调研 研发 数据 主要职责 1、制定产品年度、季度、月度销售计划; 2、产品线规划;产品定价分析,产品目标市场分析,产品竞 争分析,产品功能分析等等; 3、市场调研。了解客户需求,相关媒介信息,竞争对手情况, 行业状态与市场前景,形成市场分析报告;竞争对手数据分析、 整体产品运营数据分析; 4、产品开发,产品上新和老品优化项目管理;产品生命周期 管理; 5、研发; 6、整理与分析,数据监控; 7、营中心业务协同工作。 (三)运营部 运营部 主品牌事业部 店铺 子品牌事业部 推广 主要职责 第 2 页 1、负责品牌事业部运营、子品牌店铺运营孵化。 2、负责策划推进公司运营战略、流程、计划; 3、组织各运营店铺销售执行和高效运转,实现公司运营目标。 4、与品牌中心协调,制定各店铺销售计划,并组织实施, 5、负责店铺活动的策划与执行。 6、负责新店铺考察调研提高可行性分析报告,进行渠道拓展。 7、负责店铺设计规划,店铺装修,详情页设计。 (四)客服部 客服部 售后 售前 订单 老客户 主要职责: 1、负责公司各店铺售前接待及销售、订单处理、售后业务受 理; 2、客户信息及数据分析、客户体验管理,客户满意度提升、 客户维护工作。 (五)采购部 采购部 原料采购 包材采购 主要职责: 负责产品原料和包材的采购。 (六)工厂 工厂 生产部 仓储 主要职责: 1 负责工厂生产工作 第 3 页 技术质量部 办公室 物流部 2 负责物流工作 (七)财务部 财务部 财务规划 生产核算 电商财务 主要职责: 负责公司财务规划,销售管理、成本核算、税务、总账报表 及分析、材料、库存及资产管理、出纳等工作。 (八)人资部 财务部 人力规划 招聘与培训 关系与文化 薪酬绩效 主要职责: 负责人力资源战略,招聘管理和人力配置、培训与开发、薪 酬福利、绩效管理、人事费用分析、劳动关系管理、员工关系管 理和企业文化建设与宣贯等工作。 (九)总经办 总经办 文秘督办 行政后勤 信息管理 it 主要职责: 公司会议组织和工作督办。 五、企业文化 1、企业使命 承载员工成长梦想,承载客户美丽愿望,承载社会发展责任 2、企业愿景 实现人们美丽、健康、自信、幸福的生活愿望 3、企业精神 第 4 页 至真、至善、至美 4、企业经营理念 自然健康,卓越品质,极致体验,量身定制 第二章 员工行为规范 一、 遵循公序良俗,维护良好的公司形象。 公司员工必须遵纪守法、维护社会公德、维护公司形象和声誉 , 不做违违反法律、违背社会公德、影响公司形象和声誉的事情 二、爱岗敬业、尽职尽责 公司员工需做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己 负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责 三、团结协作 公司员工要团队协作精神,工作中相互协调,相互支持,建立 起融洽的人际关系。 四、遵守纪律 遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤。 五、诚实自律 遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之风。 六、安全保密 员工要严格执行公司的保密制度,严守公司秘密。公司一切未 经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、产品信息、合同文 件、客户资料、设计方案、营销方案、管理文件、会议记录和内容 等,均属公司秘密,员工有保守该秘密的义务。 过期的公司文件必须及时销毁,禁止给其他人员翻看、复印等。 七、仪表大方,员工必须仪表端庄、整洁。 头发要经常清洗,保持清洁;上班前不能喝酒或吃有异味食品 ; 工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰,禁止穿拖鞋上班等等 八、美化环境 养成讲卫生的美德,不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物, 不乱涂乱画,如在办公室区域发现纸屑、杂物等应随手拾起来。 保持办公环境的肃静,不在办公区域内大声暄哗、聊天或随意 制造噪音,接打手机、电话应尽量保持轻声轻语,不影响他人。 保持办公区域清洁卫生,及时清理办公用品。处理完毕的文件 、 资料应及时销毁或存档,不得堆积在办公现场。 九、爱护公司财物,养成勤俭节约的良好习惯,提高成本意识 不浪费水、电、纸等资源和办公易耗品。 第 5 页 按照相关要求使用办公用品和公司各种设备,下班后要关好设 备离开公司。 爱护公司财物,不得随便损坏公司财物,不得随意挪用公司财 物。 第三章 员工聘用规则 一、入职资料 新入职的员工必须严格遵守公司的规章制度,入职时必须完整 的填写好员工履历表,提交 1 张 1 寸免冠照片,出示所有有效证件 原件交验,新员工必须保证向公司提交的所有证件及资料等均真实 有效,否则公司可随时解除劳动关系,并追究相关经济法律责任。 二、入职培训 员工入职后,将参加新员工入职培训,帮助其了解企业文化、 公司发展历程、组织架构、规章制度、公司产品等。任何有关工作 的具体事务,新员工都可咨询人力资源部门。培训合格后,员工方 可上岗,并接受工作安排。 三、试用期转正 1、新入职员工有 7 个工作日的培训期,培训期不计算考勤,7 个工作日(含)之内离职或被辞退者,不计薪资;通过者,此 7 个 工作日培训期仍计入试用期中。 2、新入职员工都将在入职一周内与公司在平等自愿、协商一 致的基础上签订《劳动合同》。 3、公司根据对各工作岗位的不同要求来确定合同期限的长短, 新入职员工劳动合同期限原则上为 1 年,经理级以上岗位或重要技 术岗位签订 3 年劳动合同。合同期满前 30 日,员工填写《员工合 同期满鉴定表》,公司结合机构调整、工作需要和员工的现实表现, 确定是否与合同期满的员工继续签订劳动合同。 第四章 考勤管理 一、工作时间 1、除客服部、工厂和物流外的部门,施行单双轮休制,奇数周 单休,偶数周双休。上班时间:8:30-12:00,13:00-17: 30; 2、客服部: 1)售前客服:早班:8:30——16:00,晚班 16:00—— 23:00/24:00/01:00; 2)售后客服:早班:8:30-17:30,晚班:13:00-21:00; 3)审单组:早班 8:30-16:00,晚班 15:00-23:00; 第 6 页 4)客服主管:早班 8:30-16:30,晚班:15:00-23:00; 客服部实行轮休,月休 6 天。 二、考勤要求 1、公司实行考勤机打卡与钉钉打卡相结合的考勤机制。 钉钉打卡需使用公司统一的考勤 Wifi,出差/外出,可用手机流 量打卡,并定位具体位置,上传具有明显地标标志的照片。 公司员工需执行上下班打卡制度,每天上班之前、下班之后各 打卡一次。 2、员工未履行考勤手续,需在钉钉上申请补卡。部门负责人负 责审批,抄送人资部考勤负责人员。当月累计 3 次(含 3 次) 忘打 卡按 1 天事假处理。 3、员工未履行任何考勤手续,做事假处理。 三、迟到早退 1、员工必须按时上下班,不迟到,不早退,不得无故缺勤。 2、迟到:超过规定上班时间未到岗为迟到。早退:未到规定下 班时间离开工作岗位为早退。 3、处罚:员工迟到或早退一次,员工扣罚 50 元,其直接领导 连带扣罚 50 元。年度累计迟到超过 12 次者,按严重违纪处理,并 解除劳动合同。(员工因遇特殊情况迟到,如极端天气、电梯故障, 人资部报总经理后予以豁免)。 四、旷工 1、下列情形按旷工处理: (1)不经请假或请假未获批准而擅自离岗者。 (2)请假期限已满 ,未续假或续假未获批准而逾期不归者。 (3)工作调动,未按时到岗报到者。 (4)超过 1 小时未到(或离开)工作岗位,无充分理由或未 办理请假手续者。 (5)请假原因不属实者。 2、处罚:按照月薪基本工资*旷工时数*300%扣罚。连续旷工 3 个工作日或在年内累计旷工达 7 个工作日者,按严重违纪处理, 并解除劳动合同。 五、员工请假要求 1、员工因各种原因需要离开工作岗位时,需在钉钉上履行考勤 手续,未经批准擅自离岗 1 小时以上者,按旷工处理。 2、请假最小时间单位为 1 小时。 3、因突发事件或急病来不及事先请假者,可先以电话、QQ、 微信等方式告知直接领导,并于返岗后 3 天内到人资部补办请假手 第 7 页 续,3 个工作日内不补办请假手续视为旷工。 4、请假报批程序: 1)请假 3 天(含 3 天)以内者,由部门负责人签字批准; 2)请假 3 天以上者,经部门负责人审批,报总经理批准; 3)部门负责人请假,需总经理批准。 六、特殊时间上班 1、因工作业务要求,在正常工作时间之外所发生的上班安排。 2、对因工作需要所导致的加班可安排调休,因个人事务所导致 的加班不作为调休依据。 3、员工因工作原因需要调整时,需在钉钉上走加班或调休程序, 待审批后方可调整。 4、员工调休最多仅调至下个月底,不可跨月调休,也不可连续 顺延调休(例如:2 月调休至 3 月,3 月假期并未休完的情况下又 调休至 4 月),如因特殊原因未能调休,需经部门长及总经理签字。 七、请休假管理 休假种类分为:事假、病假、婚假、产假、丧假、年休假。 1、事假: (1)员工因私请假为事假。至少提前一天在钉钉上进行请假流 程。如请假理由有妨碍公司业务的情况下,公司有权与员工协商缩 短或暂缓准假。 (2)事假天数原则上年累计不得超过 10 天,月累计不得超过 3 天,特殊情况者需得到总经理批准,否则按旷工处理。 (3)事假扣发标准为:按请假时长或天数扣除工资。 2、病假 员工请病假,需扣除请假时长或天数的工资的 30%,病假年累 计不得超过 10 天。 备注:病假半天以内者免附医院证明,病假半天以上必须持正 规医院病假证明(诊断证明、收费单据、病假条),于休假结束后 3 个工作日内提交人力资源部完成销假,无医院证明者视为事假。 3、婚假: (1)符合国家婚龄规定的在职员工,可申请婚假。 (2)员工请婚假必须凭结婚证办理请假手续,婚假需在结婚证 登记之日起 12 个月内申请。 (3)婚假为 7 天,遇到法定节假日顺延,超出的天数按事假 处理。 备注:员工休假必须至少提前一周办理请假手续,并在休假前 做好工作交接或安排,假期需连续一次性休完,休假期间不扣除薪 第 8 页 资。 4、产假: (1)正常生育者给予产假 128 天,其中产前 15 天,产假包括 公休日及法定节假日。 (2)难产员工增加产假 15 天;多胞胎生育的,每多生育一个 婴儿,增加产假 15 天。但均需附医院正式证明。 (3)怀孕未满 4 个月流产的,享受 15 天产假;怀孕满 4 个月 流产的,享受 42 天产假。 (4)公司男性员工的配偶生产,可以休陪护假 5 天(包括公 休日及法定节假日)。休假期间发放全额工资。 (5)哺乳期女员工每天 1 小时哺乳假,可至孩子满周岁。 5、丧假: (1)员工直系亲属丧亡,包括:父母、祖父母、外祖父母、配 偶父母、配偶、子女,可以休假 3 天(包括公休日及法定节假日)。 (2)员工去世亲属不在当地,可适当给予路途时间,超出部分 按事假处理。 (3)休假期间不扣除薪资。 八、请假单提交及时间要求 1、各类请假申请单均应在休假结束后及时提交人力资源部,最 晚不应超过次月 2 日(遇节假日顺延)。 2、凡到期未提交者,均按事假处理。 第五章福利管理 一、各项福利标准 1、员工结婚 员工结婚时,公司由老板或派代表进行贺礼,礼金 500 元。 2、生育补助 员工生 育时 ,公司 派代 表进行 探望, 探望标 准 200 元礼金 +100 元礼品。 3、员工生日福利 公司组织员工生日会,费用约 30 元/人。 4、 “六一”儿童节福利 公司员工育有子女,且截至本年度六月一日子女尚未满十四周 岁,可以享受本项福利。礼品根据孩子的年龄、性别等情况进行私 人订制。 5、员工中秋节福利 中秋节福利,标准 150 元/人礼品。 第 9 页 6、员工春节福利 春节福利,标准 200 元/人礼品。 7、困难员工救济 公司本着“救急不救贫”的原则对困难员工进行救济,公司困 难员工救济主要为突发情况救济。救济标准为 200-2000 元,具体 数额视情况而定。 8、生病(或住院)员工探望 员工因病住院或在家休息(病假一周以上)可以探望,探望标 准 200 元礼品。 9、员工直系亲属丧事慰问 员工直系亲属(父母与子女,爷爷奶奶、外公外婆,配偶的父 母,)去世,组织慰问,慰问金 300 元,另送花圈一个。 10、员工因病或非因工去世,慰问金为员工一个月的薪酬。 11、入职满 3 个月的员工,可享受公司的产品福利,标准为 150 元/人。 12、夏日气温在 34 度之上,公司会发放消暑饮品,标准 3 元/ 人。 13、在日常节日,如元旦、元宵节、妇女节、愚人节、端午节、 母亲节、父亲节、七夕节、国庆节、平安夜、圣诞节等,公司会视 情况举办员工活动和发放小礼品,花费标准约 30/次/人。 二、福利管理 员工结婚、生育、生病、救济、丧葬等事宜,由员工所在部门 填写员工福利金申请表,并报送人力资源部,兑现福利。 员工探望与慰问,由公司统一组织,礼品由公司统一购买。 第六章 绩效管理 一、绩效考核方式与内容 (一)考核方式 绩效考核方式采用平衡计分卡。 平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个维 度,将公司战略目标落实为可操作的衡量指标和目标值,从而形 成公司的 BSC 指标,再经各部门层层分解,经上下沟通后,确定 具体每个岗位的 BSC 指标。 (二)考核周期 公司采取月度考核方式。 3、考核流程 (1)指标确定 。每个考核周期的上个月的月末,各部门提 第 10 页 报部门内指标,绩效管理委员会审核以确定指标,并约定下次会 议的时间,会议后两个工作日内,所有指标打印成册,各部门指 标均需员工和上两级领导签字确认后,交由人资封存 (2)绩效评定。每个考核周期次月 6 日,各部门提报内部评 定结果,绩效管理委员会审核并确定评定结果,会议后一个工作 日内,各部门评定结果均需员工和上两级领导签字确认后,交由 人资封存 (3)兑现薪酬。月度考核、季度考核的绩效薪酬均在每个考 核周期结束的当月工资里兑现 4、绩效辅导 (1)绩效面谈 指标制定面谈:上级与被考核人沟通制定绩效目标及考核标 准,并帮助被考核人确定绩效达成策略 绩效跟踪面谈:上级需跟踪被考核人绩效执行情况,每周至 少一次进行一次会议沟通或者一对一面谈沟通,跟进绩效进度 绩效评定面谈:上级与被考核人沟通其绩效达成情况,完成 绩效评定 (2)及时辅导 矫正员工行为:在被考核者出现目标偏差时,及时对其进行 纠正 提供资源支持:被考核者由于自身职能和权限的限制,遇到 资源调度困难时,提供必要的资源支持,协助其完成工作任务 5、绩效申诉 被考核人对考核得分提出异议,人资部接受并调查处理相关 事项,由总经理最终裁决。 四、绩效工资额度及薪酬兑现 1、享受月度运营奖金的员工。 绩效工资基数(X)=运营基础奖金,薪酬兑现标准如下: 绩效考核等级 卓越 优秀 良好 一般 较差 3X 2X X 0.5X 0 绩效薪酬 2、其它员工。 绩效工资基数(X)=岗位基薪*Y,分配如下: 岗位基薪 ≥6500 元 ≥4000 元 <4000 元 Y 30% 20% 10% 注:技术序列对照管理序列同等级换算 薪酬兑现标准如下: 绩效考核等级 卓越 优秀 良好 一般 较差 第 11 页 2X 1.5X X 0.5X 0 绩效薪酬 3、薪资调整 (1)考核连续 2 次为 A+或年内累计 4 次 A+者工资增长 10%,年内增长 10%封顶 (2)年度连续 3 次为 A 或年内累计考核 6 次为 A 工资增长 5%,年内增长 10%封顶 (3)考核连续 2 次为 C 或年内累计 3 次 C 者工资降低 5%; 年度内累计考核 6 次为 C 工资降低 10%。 4、员工出现下列情况,视为不胜任工作,由人力资源部进行 绩效面谈,予以调岗,工资降低 20%或者解除劳动合同 (1)1 次绩效考核为 D (2)3 次绩效考核为 C 五、其他情况 1、应纳入绩效管理范围,而未在规定时间节点执行绩效流程 者,每延误一项扣除该部门负责人 0.1 分,每缺少一人次绩效项 目内容扣除该部门负责人 0.1 分,纳入季度考核总成绩;如有特 殊情况,需报请总经理签字批准 2、长期事假超过考核区间 1/2 的情形,等级按 C 档积分 3、产假、长期病假超过考核区间 1/2 的情形,不参与考核, 等级按 B 档积分 4、一个考核周期内因工作需要进行调岗的员工,按 B 档执行 第七章 培训管理 一、培训分类 1、公司采用多种培训形式进行,分为在职绩效辅导、脱岗培训 (分为公司层级培训如新员工入职培训、专题培训、关键岗位人员 培训;部门内部专业技能培训)及员工自学培训 2、在职绩效辅导培训 组织各部门针对在职人员定期进行绩效辅导,在绩效 指标制定、 绩效跟踪、绩效评定等环节,指出员工存在的问题和不足,提供方 式、策略和资源,帮助员工不断提升。 3、公司组织培训 (1)新员工培训:新入职的员工在试用期接受 7 天的培训期 安排,包括企业文化、团队凝聚力、专业技能的培训,以便于对方 快速融入团队。 (2)专题培训是指对管理人员、专业技术人员和特殊岗位技术 第 12 页 人员的技能培训。专题培训的目的是补充、更新、拓宽专业人员的 专业知识,促进专业人员学习新知识、新技术、提高业务技能和管 理水平。 (3)公司关键岗位的培训主要有人力资源部负责组织实施。 4、部门级专业技能培训 部门内部的专业技能培训由业务管理部门提出培训计划,安排 讲师进行培训,由人力资源部负责监督实施。 5、员工个人自学培训 一是员工自学分为参加学历教育和专业资质证书,这两方面的 学习要立足于工作岗位的需要,努力提高本专业、本岗位的工作能 力,积极参加国家承认学历的硕士研究生和本科层次的文化教育, 以及专业资质证书;二是不断学习行业、专业知识,提升自身综合 素质。 二、培训管理 1、培训时间:每堂课大约 1 个课时,每课时大约 1 个小时时 间; 2、培训内容:主要包括公司员工内训、转训、网络课程等等。 3、公司内部员工培训每课时(1 课时=1 小时)课程补助为 300 元,部门内部培训每课时课程补助为 200 元。 4、培训流程:员工提报培训课程---部门负责人审核---报至人 资部备案---人资部组织课程安排---发布培训通知---组织培训---培训 满意度调查---录入培训系统进行追踪 5、公司级培训计分,每参加一个课时培训积 1 个培训积分; 公司员工每授课 1 课时获得 5 个培训积分;半年度培训积分 20 分、 年度培训积分 40 分以上者,获得职级竞聘资格。 第八章 团建管理 一、团建形式 公司团建分为三种形式: 1、公司组织的集体活动,如生日会、端午节、七夕节等,其中 春节、中秋节、双 11 除外; 2、各部门主管或经理组织安排以团队建设和加强员工关系为目 的的活动,如聚餐、唱歌、汗蒸、足疗、旅游、文体活动等; 3、员工自发性组织兴趣小组组织的各项活动; 二、团建申请 1、组织团建活动,需提前 2-3 个工作日填写团建申请表,注 明组织部门、团建时间、参与人员、跨部门人员、费用预算等。 第 13 页 2、团建参与人数不得低于 3 人。 3、团建申请经人资部批准后,团建组织者方可启动团建程序。 三、团建组织 1、团建具体时间和地点,由团建组织者把控,不能影响正常 工作进度,原则上不占用工作时间。 2、团建活动应遵循“积极有益、安全第一”的原则,并由团建 组织者带队并负责员工的安全。有必要时可事先派人勘查活动场地、 环境及购买意外保险。 四、 团建费用 1、团队建设费标准 部门团建费标准为每人每月 50 元,以季度为单位进行核算, 到期未使用者,费用自动清零,超出核算部门,由组织部门自行承 担;公司团建费用、兴趣小组团建费用,以年度预算为依据。 2、部门团建费用调整 当月有员工离职,应在经费总额中减去离职人数相应的经费额 度;本月内如有新员工入职,应在经费总额中增加入职人数相对应 的经费额度。经费总额的增减变化均在次月执行。 五、团建费用报销 1、团建经费保险须提供正规发票,发票抬头应为公司全称,且 发票内容限于餐费、交通费、办公用品、住宿费、会议费。 2、团建经费报销审批 团建结束后,团建组织者持团建申请单、团建照片、团建经费 发票、常用费用报销单等至人资总监处审核,经总监理签字处,至 财务报销。 第九章 财务报销及差旅费相关规定 一、乘车标准 1、出差人员优先乘坐火车硬座或轮船三等舱、动车二等座、高 铁二等座。出差人员需乘坐火车软卧、动车一等座、动车卧铺、高 铁一等座或飞机的,必须由总经理批准。 2、到出差目的地夜间(自 18:00 开始计算)连续乘车 6 小时 以上,允许乘坐硬卧车,若乘坐硬座或无座的,按硬座车票价格的 30%给予乘车补助。 3、出差大于等于 3 人,路途较近,经总经办部同意可带出出 差。 4、凡按规定乘车标准乘车的,乘车费用一律凭车票按实报销, 否则乘车费不予报销;非铁路单位正常的订票、送票费用一律不予 第 14 页 报销。退票费由分管领导确认。对于不是在汽车站直接购买的随车 票,应当按实际发生的票价报销,并注明日期、出发地、目的地。 二、住宿标准 1、本市内不报销住宿费,到本市以外的城市,公司提供住宿的, 不报销住宿费。 2、住宿费标准不得高于全国连锁酒店七天、汉庭、如家网上倒 数第二款房间售价,超过标准不予报销。同行多人要同性两人一间。 3、住宿费报销以住宿发票或收据为依据。 三、补助 出差补助分生活补助和室内交通补助两种 1、到本市以外各类城市出差,根据实际出差天数,按标准发放 生活补助费,各类城市生活补助费标准见附件。 2、到本市以外各类城市出差当天返回不住宿的,按以上标准的 50%执行。出差时间不在正常吃饭的时间段时,不能报销生活补助 费;早出晚归者(上午出下午回超过下班时间 2 小时以上的),可 以享受全日生活补助费,否则报销一半。 (3)出差时经公司领导批准有宴请招待需报销招待费的或公司 安排吃饭的,每顿宴请扣除当天一半生活补助费。 3、市内交通费 (1)到本市以外各类城市出差,公司派车的无市内交通费补助。 (2)到本市以外各类城市出差,补贴各类城市市内交通补助标 准见附件。 (3)市内交通出租车票不予报销,特殊情况由总经办审核确认 后报总经理审批。如报销出租车票,则取消乘坐出租车当天的市内 交通费补助。 (4)对于非业务人员(除营销人员、采购人员外)及外出培训 人员因公出差的,不享受市内交通费补助,所发生的市内交通费一 律凭公交车票按实报销。 4、经总经理批准自带私车出差的,私车油费补助按 0.8 元/公 里补助,高速费及路桥费据实报销。其发生的住宿及补助参照上面 相关规定处理。 四、其他说明 1、如出现弄虚作假者,按作假费用的 3 倍以上给予处罚并严 肃处理。 各类城市补助标准一览表 城市分类 对 应 城 市 第 15 页 生活补 市内交通 助 标准 补助标准 (元/天) (元/天) 北京、上海、重庆、南京、杭州、广州、武 汉、成都、西安、大连、青岛、宁波、厦门、 深圳、天津 80 35 哈尔滨、沈阳、长春、济南、石家庄、兰州、 西宁、郑州、太原、合肥、长沙、贵阳、昆 其他副省级城市、省 明、南昌、福州、海口、乌鲁木齐、呼和浩 会、沿海发达市、重要 特、银川、南宁、拉萨、烟台、汕头、三亚、 城市 中山、北海、珠海、温州、泉州、东莞、苏 州、无锡、唐山、扬州、佛山 80 30 60 25 直辖市、副省级 城市 其他县、市、地区 各省剩余其他市、县、地区等 第三章 奖惩管理制度 一、奖惩种类 a、嘉奖:每次嘉奖给予现金 100 元的奖励,公司媒介通报表 扬。 b、小功:每次小功给予现金 500 元的奖励,公司媒介通报表 扬。 c、大功:每次大功给予现金 1000 元的奖励,公司媒介通报表 扬。 d、晋升:岗位级别晋升一级,公司媒介通报表扬。 e、三年陈五年醇:为入职满三年的员工发放黄金戒指,为入职 满五年的员工发放铂金戒指,一般在公司年会进行。 二、惩处种类 a、警告:通报批评; b、轻度违纪:每次给予现金 100 元的罚款,通报批评; c、重度违纪:每次给予现金 500 元的罚款,通报批评; d、严重违纪:停职或开除,通报批评。 三、有下列事迹之一者,予以记嘉奖: 1)尽忠职守,工作勤奋,有具体事迹堪为同仁之楷模者; 2)参与救援工作精神可佳者; 3)主动或协助领导开发业务有实质贡献者; 4)除尽心本职外,主动协助他人克服作业困难,顺利完成任务 者; 5)爱护公物,节省资材成效优良者; 第 16 页 6)全年考勤记录无缺勤者; 7)其他对公司或公众有利益的行为,具有事实证明者; 8)合理化建议在公司应用中取得一定效果者; 9)有其他功绩,足为其他员工楷模标杆者。 四、有下列事迹之一者,予以记小功: 1)对于生产技术或管理制度,提出具体方案,经执行确有成效 者; 2)遇有灾变或意外事故,能够极力抢救并减少公司损失者; 3)检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司 挽回形象和损失者; 4)全年累计获嘉奖三次者; 5)对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献者; 6)节约物料,或对废料利用具成效者; 7)合理化建议在应用中取得较好效果者; 8)具有其他较大功绩,足以表扬者。 五、有下列事迹之一者,予以记大功: 1)对经营管理或技术,有重大革新而提出具体方案,经公司采 纳,确有重大成效者; 2)全年累计获小功三次者; 3)热忱服务,发扬公司信誉,被社会机关和团体公开表扬者; 4)适时消弭意外事件或重大变故,对已发生事故予以有效管控, 使公司避免严重损失者; 5)对于贪污舞弊、危害公司权益及安全之事能予先举发,事后 协助查证而使公司免于损失者; 6)维护公司重大利益,竭尽全力避免重大损失者; 7)具有其他重大功绩,足为其他员工之表率者。 六、有下列事迹之一者,予以晋升: 1)年度绩效考核累计远超公司目标且表现优良者; 2)有事实证明对公司有特殊功勋表现者; 3)一年内累计记大功三次者; 4)其他具有特殊功绩者; 七、有下列事迹之一者,经查证属实者,予以警告: 1)在工作场所嬉戏,喧哗、吵闹、有碍工作之进行者; 2)工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退者; 3)因过失以致发生工作错误,情节轻微者; 4)妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作规定者; 5)不遵守工作规则或作业流程致发生错误,情节轻微者; 第 17 页 6)无故不参加公司安排的培训、会议者; 7)不遵守直接上级工作指挥者; 8)浪费公物情节轻微者; 9)检查或监督人员未认真履行职责者; 10)其他类似情形。 八、有下列情形之一者,经查证属实者,予以轻度违纪: 1)对上级指示或有期限之命令,未申报正当理由而未如期完成 或处理不当者; 2)因工作疏忽导致物品材料严重受损者(超过 2000 元); 3)未经许可擅带外人入公司、工厂参观者; 4)携带危险物品入公司、工厂者; 5)在禁烟区吸烟者; 6)投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取非分利益者; 7)对同事恶意攻击或诬告、伪证而制造事端者; 8)其他类似情形。 九、有下列情形之一者,经查证属实者,予以重度违纪: 1)拒绝服从上级及管理人员合理指挥,监督,经劝导仍不服从 者; 2)擅离职守,导致事故,使公司蒙受重大损失者(5000 元以 上); 3)在工作场所酗酒滋事或上班前酒醉不听劝阻者; 4)遗失经管之重要文件、机件、物件或工具者; 5)擅自涂改或撕毁公司重要文件者; 6)不遵守规定或指示、或擅自改变工作方法、程序、发生作业 错误使公司蒙受损失者(5000 元以上); 7)以私人单据报销公账、或以浮报赁证报销公账,经查核实者; 8)违反安全规定措施致公司蒙受重大损失者(5000 元以上); 9)工作时间在工作场所制造私人物件者; 10)其他类似情形。 十、有下列情形之一者,经查证属实者,予以严重违纪: 1)擅离职守或违反劳工安全卫生规定,使公司蒙受损失,情节 严重者(10000 元以上); 2)偷窃同事或公有财物者; 3)于受聘时虚报资料者; 4)伪造、变造或盗用公司印章或印文者; 5)对上级或同事实施暴力行为或有侮辱之行为者; 第 18 页 6)违反劳动合同或工作规则情节严重者; 7)蓄意损坏公司或他人财物者,故意泄漏技术、秘密,致使公 司蒙受重大损失者; 8)违法犯罪,触犯刑律者; 9)无正当理由连续旷工三日,连续旷工 3 天,一年内累计旷 工 7 日者;年度内迟到超过 12 次者; 10)携带管制刀具或其它违禁品、危险品进公司危害公司员工 安全、或参加非法组织者; 11)组织、煽动怠工,或采取不正当手段要挟领导,严惩扰乱 公司秩序者; 12)在公司、厂区范围内赌博者; 13)利用公司名义在外招摇撞骗,以致公司名誉蒙受损害者; 14)在公司、厂区有伤风化行为者; 15) 经常违反公司规定屡教不改者; 16) 调派工作,无故拒绝接受者; 17) 一年中记大过累计满三次者; 18) 试用其间不符合任用资格者; 19) 其他重大过失或不当行为,导致严重后果者; 十一、其他补充说明 员工受奖惩情况均记入人事档案中,作为其当年年度考评的依据; 员工年度曾受过处分小过一次(含)以上者,该年度不得晋升 ; 员工奖惩由所在部门酌情填写奖惩申请单,呈报奖惩,人力资 源部负责审核,总经理审批; 第 19 页 附 则 一、本手册自 202x 年 1 月 1 日起实行。其解释权归属于 XX 有限公司人力资源部。 二、本员工手册只供内部执行,不得外传。 三、人力资源部经批准后,有权对手册中的有关条款加以修改 或补充,并以日后公布为准。 四、本手册未尽事宜,以劳动合同及其他在公司范围内正式发 布的规定为准。 第 20 页
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*****电子商务有限公司 基本规章制度 (员工手册) 1 目 第一章 总则 第二章 聘用制度 第三章 培训制度 第四章 考勤制度 第五章 请假、休假制度 第六章 薪酬制度 第七章 福利制度 第八章 离职制度 第九章 保密制度 第十章 第十一章 录 办公用品、设备管理制度 其他规定 2 副 单 打 流 物 工 管 品 产 生 夫 农 野 山 菲 娜 圣 美 聚 猫 天 里 阿 店 东 京 商 电 服 客 员 专 装 包 影 摄 计 设 纵 百 司 公 目 项 政 行 安 洁 保 事 人 部 务 财 理 经 总 ******电子商务有限公司组织架构图 3 第一章 总则 第一条 目的 为了提高公司管理效率,完善各项工作流程制度,提高经济效益,保证员工权益和明确义务,根据国家有关 法律、法规,特制定本规章制度。 第二条 生效与解释 2.1 本规章制度自 202X 年 7 月起正式执行,由人事部负责解释,本手册未尽事宜,人事部有增加或者修正权限。 2.2 适用范围:*****电子商务有限公司的全体员工。 第二章 聘用制度 第三条 岗位需求 各部门根据公司业务需求,上报增加人员编制申请,具体流程为: 3.1 用人部门填写《人员增补申请单》,经部门负责人签字确认,提交副总审批,审批通过后提交人事部执行招聘。 第四条 录用原则 4.1 公司根据业务发展的需要,遵循公平公正的原则,通过向社会公开招聘和内部选拔的方式进行录用。 4.2 公司聘用的员工,一律与公司签订劳动合同。 4.3 在条件相同的情况下,公司招聘和选拔员工时,优先考虑内部优秀员工。 第五条 试用期 5.1 新进员工实行试用期制度,试用期 2 个月。 5.1.1 公司可依员工的实际情况缩短或延长试用期,延长期限不超过《劳动合同法》规定期限; 5.1.2 试用期届满前,经公司考核合格的员工,予以正式录用。在试用期间不符合录用条件的,公司可以解除 劳动合同。 5.2 以下情况均将被视为不符合录用条件: 4 5.2.1 伪造学历、证书及工作经历; 5.2.2 个人简历、职位申请表所填内容与事实不符; 5.2.3 患有传染性、精神病或其他特殊疾病者; 5.2.4 酗酒、吸毒、有犯罪记录者; 5.2.5 不能按时完成工作任务,不符合岗位要求; 5.2.6 有任何违反公司规章制度规定的行为; 5.2.7 其他不符合录用条件的情形。 第六条 录用程序 6.1 新录用人员报到当日,需要带齐以下证件到人事部办理入职手续: 6.1.1 身份证原件(查验原件,留存复印件 1 份); 注:若身份证正在办理中,可提供户口本首页、本人页的复印件。 6.1.2 学历、学位证明(查验原件,留存复印件 1 份); 6.1.3 职称证明(查验原件,留存复印件 1 份); 6.1.4 与原单位终止、解除劳动关系证明(原件); 6.1.5 一寸蓝底彩照 3 张; 6.1.6 人事部要求提供的其他材料。 6.2 新员工自报到之即日起一个月内,公司与员工签署劳动合同。 6.2.1 在合同期内,公司若发现员工入职时提供的个人简历、填写的职位申请表、合同提供的个人情况、材料 虚假或与事实不符,公司将随时与之解除劳动合同,并不支付任何经济补偿金。 6.2.2 签定劳动合同一式两份。 第七条 试用期与转正 7.1 新员工的试用期根据合同期的长短为 2 个月(根据个人能力情况和合同年限可作时间调整)。 7.1.1 试用期员工经考核确认符合转正条件的,予以转正,试用期员工在试用期满前一个礼拜提交书面《转正申请 表》,经所在部门负责人审核,提交副总审批,审批结果送报人事部备案,由所在部门负责人通知本人,并进行 转正面谈; 5 7.1.2 转正审批通过后,员工于《转正申请表》上标注的转正日期起享受正式员工待遇。 第三章 培训制度 第八条 为进一步开发公司人员生产力,树立公司良好的企业形象,以提高员工素质,不断为公司各岗位培养和输 送符合企业文化以及发展需要的专业化优秀的员工队伍,以实现公司战略目标,特制订本制度。 第九条 入职培训的目的 9.1 使新员工了解和掌握本公司的经营目标、各项方针、政策和规章制度,尽早融入公司团队,开始其新的职业生 涯。 9.2 使新员工尽早掌握工作要领和工作程序、方法,达到工作质量标准,完成岗位职责。 第十条 入职培训的内容: 10.1 企业文化; 10.2 公司基本规章制度; 10.3 岗位专业培训; 10.4 外部培训 10.4.1 公司鼓励并支持为公司发展做出贡献的员工提供有关的技能培训机会,员工须认真履行个人培训/发展计划。 10.4.2 为了确保接受公司出资的技术培训的员工将所学知识、技术应用于公司的经营运作中,公司将根据具体的出 资金额与员工签订培训服务合同。 根据培训费金额,培训服务合同的服务期如下: (“培训费”指公司为此培训所支付的所有费用,“服务 期”指培训结束之日起算的日期。 员工如因自身原因未能顺利完成学业,取得相应的毕业证书/学历证明的,公司有权要求员工归还所资助的全 部费用。 获得资助的员工将根据公司所资助的学费金额按以下标准与公司签订额外的服务合同: (“学费”指公司为此所支付的所有费用,“服务期”从员工完成所有学业并取得毕业证书之日起算。) 学费 服务期 人民币 500 元(含) - 1000 元(不含) 6-12 个月 人民币 1000 元(含)-5000 元(不含) 12-24 个月 人民币 5000 元(含)-10000 元(不含) 24-36 个月 人民币 10000 元及以上 48 个月 如员工在承诺的服务期限内辞职,将按照协议相关条款,赔偿相应培训费用。 如员工在服务期内工作表现良好,经双方协商,公司可根据实际情况考虑对未履行部分的服务期实行按比 例赔偿。 6 员工在此“服务期”内辞职的,须根据未完成“服务期”按比例向公司支付由公司资助的培训费。 第四章 考勤制度 第十二条 作息时间 12.1 员工实行标准工时制度:大小周(每日 7.5 小时,一周五天,一周六天)。 12.1.2 上班时间:周一至周六:上午:8:30-12:00 下午:14:00-18:00 第十三条 指纹打卡细则 13.1 员工上、下班均需指纹打卡。 13.2 漏打卡的员工应及时在钉钉填写补卡申请,由部门负责人核实并审批后提交人事部存档备案; 13.3 每月漏打卡次数不得超过 2 次,第 3 次按 20 元/次处罚(因公外出除外); 13.4 严禁员工因迟到而故意不打卡,发现 1 次按 50 元/次处罚; 13.5 公司可根据具体管理需要调整处罚金额。 第十四条 外出 14.1 员工因公外出,须在外出前钉钉填写提交外出申请,由部门负责人审批后,提交人事部存档备案; 14.2 不遵守外出流程的按矿工处理; 第十五条 迟到/早退 15.1 员工当月允许两次(除同一天)30 分钟内的迟到不扣罚薪资; 15.2 员工当次迟到和早退时间在 20 分钟内的,罚款 10 元,第二次则双倍即 20 元、第三次 40 元,第四次 80 元, 以此类推; 15.3 员工当次迟到和早退时间超过 20 分钟但不超过 60 分钟的,罚款 50/次; 15.4 员工当次迟到和早退时间超过 60 分钟以上的,按旷工处理,即扣 3 倍工资; 第十六条 加班 7 16.1 员工因工作需要安排节假日加班的,应提前在钉钉提交加班申请,由部门负责人审批后,提交人事部存档备 案; 16.2 节假日临时安排加班未能提前提交加班申请单的,应以邮件形式提交加班申请,主送部门负责人,抄送人事 部,并于加班后第一个工作日补交书面加班申请; 16.3 节假日加班当日需提交工作汇报,主送部门负责人,抄送副总; 16.4 节假日加班实行调休制度,按 1.5 倍还休,(如节假日加班 1 天即可以休息 1.5 天)员工应于加班后三个月内 调休完; 16.平时加班 1 小时以上开始计算,如遇用餐时间可申请 15 元以内的餐费补贴,餐补按费用报销流程报销; 第十七条 旷工 17.1 旷工的定义: 17.1.1 旷工是指未经公司同意或批准,擅自离岗或缺勤的行为; 17.1.2 无故不打卡的行为一律视为旷工; 17.1.3 无指纹打卡记录且未补《考勤异常申请单》的行为视为旷工; 17.1.4 请假期满,无特殊原因而不办理续假或申报续假的行为视为旷工; 17.1.5 未按照外出流程办理外出手续行为视为旷工。 17.1.6 未按照规定流程办理离职手续且擅自离岗视为旷工。 17.2 旷工处罚 17.2.1 旷工日不计发薪资,并追加扣除双倍日工资作为处罚; 17.2.2 一个月累计旷工天数超过 3 天以上者,公司有权给予开除处理。 第十八条 全勤奖 18.1 员工当月迟到不超过 2 次 30 分钟内,并且无早退、请假(年假调休除外)、旷工情况的奖励全勤奖 100 元。 第五章 请假、休假制度 8 第十九条 假期类别 法定节假日、婚假、产假、丧假、年假、事假、病假 第二十条 请假休假流程 20.1 员工请假、休假必须提交请假申请单。 20.2 审批后的请假申请单提交人事部存档备案。 20.3 审批流程 20.3.1 一天假期,须提前 1 个工作日向部门负责人提出申请; 20.3.2 两天假期,须提前 3 个工作日提出申请,经部门负责人批准后,提交副总审批; 20.3.2 三天及三天以上假期,须提前 7 个工作日提出申请,经部门负责人批准后,提交副总审批。 第二十一条 请假规定 21.1 员工在假期内提前上班,须到人事部销假。 21.2 对于假期完毕仍然不能按时上班的,须及时向部门负责人申请续假并报备人事部,于假后 1 个工作日内补交 请假单,否则视为旷工。 21.3 因紧急情况不能及时办理请假/调休手续者,应以电话形式向部门负责人提出申请,经部门负责人批准后,以 邮件形式报告部门负责人及人事部(邮件需备注是否已电话审批),并于假后 1 个工作日内补交请假单,否则 视为旷工 第二十二条 事假 22.1 事假必须说明理由,事假期间,不发薪资。 22.2 事假 1 小时起计,不足 1 小时按 1 小时计算。 第二十三条 病假 23.1 请病假须提交区级以上医院开具的休假证明单,无证明者一律视为事假。 23.2 病假工资的计算基数统一按员工本人所在岗位(职位)正常出勤的月工资的 60%标准执行。 第六章 薪酬制度 第二十四条 本公司执行薪酬等级制度,所有员工按照不同级别享有不同待遇。 9 第二十五条 工资构成 员工的工资总额由岗位工资、职务津贴、各类奖金、工龄津贴及公司奖励等构成。 第二十六条 绩效奖金 根据公司相关绩效制度执行。 第二十七条 工资支付 27.1 公司每月 15 日以货币形式足额支付员工上个月的工资,如遇节假日或者突发事件,发薪日可提前或延后。 27.2 公司按规定从员工当月工资收入中扣除医保社保、公积金等个人应缴部分。 第二十八条 薪资保密 员工有义务保持薪资保密,如有违反者,公司有权予以处罚。 第七章 福利制度 第二十九条 社会保险 28.1 自转正之日起,员工享有养老、医疗、失业、生育、工伤保险。 28.2 公司于员工转正后为员工办理五险,正式缴纳日期以转正之日为准(15 日前(含)转正者从转正当月起缴交 医社保,15 日后转正者从转正次月起缴交医社保。员工如在 15 日前(含)办理离职手续,但仍在缴纳社会保险者, 则离职当月的社会保险费用由员工全额自行承担)。 28.3 工龄奖 服务年限 总监 组长/店长 普通员工 Y0 / / / Y1 150 100 50 Y2 200 150 100 Y3 250 200 150 …… 250 200 150 在本公司连续工作满一年的员工,每月工龄工资增加 50 元,以此类推,满三年封顶。 当月请事假大于三天的,取消本月工龄奖。 员工辞职后又复职,原工龄取消,按照新入职时间重新计算工龄。 28.4 聚餐补贴 每人每月划拨 50 元,作为部门团建的聚餐费用,入职/离职不满 15 天不减半,满 15 天者按整月计算。 10 28.5 生日礼物 生日当天可获得公司赠与的双人电影券一份 28.6 周年庆礼物 员工满周年可获得小米充电宝礼品一份。 28.7 下午茶 所有在职员工每周周三可免费享用公司提供的下午茶。 第三十条 法定假日 29.1 员工享有国家规定的假日。 全体员工每年享受以下全薪法定假日: 元旦(1 月 1 日) 1天 春节(农历除夕至农历新年初二) 3天 妇女节(3 月 8 日) 依公司具体情况定 清明节 1天 劳动节(5 月 1 日) 1天 端午节(农历五月初五) 1天 中秋节(农历八月十五) 1天 国庆节(10 月 1-3 日) 3天 以上法定公休日,参照国家国务院发布的通知,以公司公布的放假通知为准。法定节假日如遇大促需加班的: 均按 1:1.5 还休。 国际妇女节(3 月 8 日)--仅适用于女员工 女员工可在国际妇女节当天享受公司举办的各种活动,但是,如果该节日恰逢休息日,则根据公司具体情况 安排。 第三十一条 婚假/结婚礼金 31.1.1 员工在公司服务期间登记结婚,依法办理结婚登记的者可享受婚假十五日婚假(含法定节假日)。 31.1.2 婚假在取得结婚证一年内休完,如果超过一年期限,则视同放弃婚假,不再补假。因工作需要无法在规定 期限内休完婚假,经副总审批,可以申请延长 6 个月的使用期限。 31.1.3 婚假期间,发放全额薪资。 第三十二条 产假 11 32.1 符合国家生育规定的女性员工: 32.1.1 女方享有产假 158 天; 32.1.2 3 个月以内小产,自流产之日起给假期 15 天; 32.1.3 3-7 个月小产者,根据医生意见可给予 42 天以内的产假。 32.2 产假一般不得提前或延长,女员工因怀孕期间或产后身体的原因不能胜任工作的,凭医院证明,经公司同意 后,可适当提前或延长假期,超出部分的假期按病假处理。 32.3 产假包括公共休息日和法定节日在内。 32.3 员工有不满一周岁的婴儿的,每日给予 1 小时哺乳假(含路途时间);哺乳时间视为工作时间。 32.4 妻子属于晚育的,男性员工(转正后)在妻子分娩期间,可申请 15 天带薪护理假。 第三十三条 丧假 33.1 员工如遇直系亲属(包括父母、配偶、子女、父母和配偶父母。)去世,可申请一次为期三天的丧 假。非直系亲属死亡的,给予丧假 2 天。 33.2 丧假期间,发放全额薪资。 第三十四条 年假 34.1 凡在公司服务满一年的员工,可以享受带薪年假。 34.2 年假标准: 34.2.1 累计在工作已满 1 年不满 10 年的,年休假 5 天; 34.2.2 累计工作已满 10 年不满 20 年的,年休假 10 天; 34.2.3 累计工作已满 20 年的,年休假 15 天; 34.2.4 国家法定节假日不计入年休假的假期。 34.3 年假期间,工资、福利、奖金照发。 34.4 员工有下列情形之一的,不享受当年的年休假: 34.5.1 当年请事假累计 20 天以上且公司按照规定不扣工资的; 34.5.2 累计工作满 1 年不满 10 年的员工,请病假累计 2 个月以上的; 12 34.5.3 累计工作满 10 年不满 20 年的员工,请病假累计 3 个月以上的; 34.5.4 累计工作满 20 年以上的员工,请病假累计 4 个月以上的; 34.5.5 职工已享受当年的年休假,年度内又出现第 34.5.1-33.5.4 项情形之一的,不享受下一年度的年休 34.5 当年度年假必须在下一年度内休完,不可跨年度累计。 34.6 年假可作为事假的销假。 34.7 职工主动提出离职不享受休上年度应休年假天数,离职人员年假折算公式为:本年度已过的日历天数(即离 职前的实际日历天数)÷365 天*上年度应休年假天数-本年度已休年假天数,折算后不足一整天的部分忽略 不计。 34.8 若因工作需要,本人申请休假而公司未能安排的,公司将以本人工资标准按日折算予以补贴。 34.9 年终奖 公司将根据赢利情况和员工的年度考评结果向所有在职员工发放年终奖(仅适用于发放年终奖之日仍然在 职的员工;但服务满一年、合同到期、公司方不续签合同且无违纪记录的员工除外),任职未满一年的员工 年终奖根据服务时间按比例发放。 第八章 离职制度 第三十五条 离职类型 35.1 自动离职 35.2 公司辞退 35.3 公司开除 第三十六条 离职流程 36.1 员工自动离职 36.1.1 试用期内,员工需提前 3 天向公司提出申请;转正后,员工需提前 30 天向公司提出申请; 36.1.2 员工填写《辞职申请表》,交部门负责人签属意见后,提交总监办审批同意后,方可办理离职手续; 36.1.3 离职日期以副总批示的日期为准; 36.1.4 员工辞职申请被核准后,应填写《离职交接表》,按表格流程办妥全部手续后,方可离职。 36.1.5 逾期不移交或移交不清导致公司财物缺少、损坏,以及使公司蒙受损失者,应负赔偿责 13 任及违纪责任。 36.1.6 未办妥离职手续擅自离职者,暂不发放薪资,直至该员工办妥所有手续。 36.1.7 员工未经公司批准擅自离职者,擅离岗位期间以旷工处理。 36.2 公司辞退 36.2.1 试用期间被证明不符合录用条件的,用人部门须向副总汇报情况,经副总审批后,可将其辞退; 36.2.2 行为不检点者,公司有权将其辞退,并做相应处罚; 36.2.3 违反本规章制度上规定的条款达到三次,属于严重违反公司规章制度,员工必须书写书面检讨书并签 字,交由部门负责人签字。拒不书写或书写后扔不改正的,公司有权将其辞退; 36.2.4 严禁在公司煽动其他员工不满情绪,如有发现,公司有权将其辞退。 36.3 公司开除 36.3.1 因恶性违纪、失职、渎职而造成公司利益或名誉受损害的,将处以开除处分; 36.3.2 因触犯法律,处以开除处分并送公安部门处理; 36.3.3 造成公司经济损失的,公司有权扣除其工资、奖金来弥补公司经济损失,情节严重者送公安部门追究 其法律责任。 第九章 保密制度 第三十七条 商业秘密范围 凡在本公司就职而产生或获取的文件、资料、稿件、表格等业务信息,包括客户名单、合作目的、价格、营 业额、员工薪酬等,无论是口头、书面或电脑文件形式,也无论是客户的或是本公司的均属商业秘密。 第三十八条 保密规则 38.1 公司员工务必遵守以下规则,否则视具体情况予以违纪处理: 38.1.1 保守公司的商业机密,并妥善保管所持有的文件和公司作品; 38.1.2 不得对外提供公司的商业秘密及未公开的经营情况和资料,不得擅自复印和拷贝商业资料; 38.1.3 员工在合同期间的所有的工作成果所有权属于公司,未经公司同意,任何时候员工不得将合同期间作 品以任何目的任何形式外泄。 38.2 发现他人有泄密或窃密的行为要坚决制止。 14 38.3 对于不遵守保密制度的员工做开除处理,情节严重的应追究法律责任,并要求经济赔偿。 38.4 对于涉及公司成本和财务数据的员工,入职时需要签署保密协议,并确认离职后一年内不得进入有直接竞争 关系的公司,否则应追究法律责任,并要求经济赔偿。 第十章 办公用品、设备管理 第三十九条 办公用品领用 39.1 因工作需要领取办公用品的,到人事部领取并做领用登记。 39.2 需要购置公用品的应钉钉填写采购申请,经部门负责人签字确认后,提交副总审批。 第四十条 空调使用标准 40.1 下班后需及时关闭空调,以节约电源。 40.2 部门负责人有责任检查监督空调使用情况,节约公司资源。 第四十一条 公司财产损害赔偿的规定 41.1 公司员工应该爱护公司财产,损坏公司财产要照价赔偿。 41.2 公司财产包括电脑、空调、办公家俱、办公用品、公用设施等。 41.3 公司财产受到损害,当事人应当填写事故报告单,包括事故发生时间、地点、事故原因分析及责任分析等, 由当事人所在部门经理审核交人事行政部,由人事行政部、财务部协商提出处理意见。 第十一章 其他规定 第四十二条 为保障所有员工的健康、维护良好的工作环境,办公室内严禁吸烟,办公区域严禁做不雅的动作,严 禁穿拖鞋在办公区域内走动,严禁在办公区域内用餐。 第四十三条 在合同期间,禁止员工与其他用人单位建立劳动关系,禁止接私活,影响本职工作。 第四十四条 员工应当保持办公环境的干净、整洁,每日打扫清理。 第四十五条 下班前应当仔细检查所在部门的门窗和电源开关是否关好。 第四十六条 严禁在办公室内大声喧哗、说笑,影响同事的工作情绪和干扰正常工作秩序。 15 第四十七条 上班时间禁止做与本职工作无关的事情,禁止上网聊天、玩游戏、看新闻。 第四十八条 公司鼓励大家在业余时间学习专业知识、提高个人技能,但请勿将办公场所当做学习课堂。特殊任务 要占用工作时间紧急学习相关知识以辅助工作进展的,需要正式申请并经过主管批准同意。 第四十九条 上班时间严禁私自离开公司,如有工作需要需向主管申请,未经批准擅自离开公司者,公司将视为旷 工。 第五十条 与上级领导顶撞、在工作公众场合吵架者,第一次通报批评并罚款 200 元,第二次罚款 1000 元并解除劳 动关系! 第五十一条 体育锻炼 51.1 公司如有安排体育锻炼时间,员工可自由选择是否参加锻炼或者继续工作; 51.2 外出参加体育锻炼的应向部门负责人及人事部说明锻炼地点,锻炼完后按时回来继续工作; 51.3 严禁在体育锻炼时间做与工作或锻炼无关的事,如闲聊、玩手机、闲逛等; 第十二章 第五十二条 本规章制度做为公司基本规章制度存在,公司相关规定同时作为本制度的补充部分,公司根据经营 环境和国家政策不定期修订予以修改或者补充。解释权归*****电子商务有限公司。 ******电子商务有限公司 202x 年 7 月 对以上内容了解并知悉者请签名: 16 17
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某企业员工手册范本(完整word版)
******有限公司 管 理 规 章 ******公司 管理规章制度 制 度 (202X 年 12 月试运行) ******公司 管理规章制度 目 录 第一章 ******企业简介........................................................2 第二章 人事组织架构和岗位职责.................................................4 第三章 人事管理制度..........................................................14 第四章 考勤管理制度..........................................................17 第五章 薪酬待遇..............................................................22 第六章 员工福利..............................................................25 第七章 奖惩制度..............................................................28 第八章 办公室制度............................................................33 第九章 卫生管理制度..........................................................35 第十章 例会管理制度..........................................................37 第十一章 公司文件审核制度.....................................................40 第十一章 印章管理制度.........................................................42 第十三章 员工证书管理办法.....................................................43 第十四章 车辆管理制度.........................................................45 第十五章 办公用品管理办法.....................................................46 第十六章 厨房管理制度.........................................................47 第十七章 宿舍管理制度.........................................................48 第十八章 业务提成考评办法......................................................49 第十九章 差旅费管理办法.......................................................50 第二十章 财务报销、借款管理制度...............................................51 第二十一章 附 则.............................................................52 第一章 ******企业简介 第 1 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 【第一】公司名称:******公司 【第二】公司电话:******** 【第三】 公司地址:******** 【第四】公司经营范围: ****************。 【第五】公司简介及发展历程 **************************************。 【第六】企业文化 ******************************* 第 2 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 第二章 人事组织架构和岗位职责 总 经 理 副总经理 总经办 财 务 部 人 事 行 政 部 造 价 主 管 造价部 设计部 监理部 招标代理部 施工项目部 部 经营部 造价经理 设计经理 总监理工程师 招标代理主管 施工经理 经营部长 造 价 员 造 价 员 设 计 主 管 设 计 师 设 计 师 监 理 员 第 3 页 共 48 页 监 理 员 投 标 师 招 标 师 施 工 员 资 料 员 材 料 员 经 营 专 员 经 营 专 员 ******公司 管理规章制度 一、公司高管岗位职责 【总经理】 1、全权负责公司整体运营及管理; 2、公司各部门的经营管理及各项工作的监督、考核、分管; 3、公司业务的分配、下达及监督、审核; 4、公司各部门之间的协作配合、人事调度及安排; 5、公司资金使用计划及安排; 6、公司所有人员的绩效考核及人员各行为规范的监督、奖惩; 7、公司全年度的工作计划安排及年终工作总结; 9、突发、应急事件处理; 10、其他各相关事宜。 【副总经理】 1、负责协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划; 2、发展组织、监督公司各项规划和计划的实施与报告; 3、发展检查执行各部门的工作状态; 4、负责协调、处理各部门之间的关系; 5、负责指导开展公司文化的建设与宣传; 6、负责向总经理报告工作进展和提议人事任命的建议; 7、负责在总经理缺位之时代行总经理职务; 8、负责主持召开各项工作例会; 9、负责修改、审核与公司运行的有关各种文件; 10、负责完成总经理临时安排的工作任务。 二、总经办人员岗位职责 (一)人事行政部 【人事行政经理岗位职责】 1、在公司战略规划下制定人事、行政各项实施方针和行动计划,以支持公司达到预期经营目 标; 2、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程; 3、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜; 4、协助建立有效的组织机构,牵头制定各部门及岗位职能; 第 4 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 5、做好公司行政内勤各项管理工作; 6、了解行业发展,汇总行业信息,给公司领导决策提供有价值信息; 7、组织协调公司发展不同阶段,各部门的事务和工作中需要协调的事项; 8、塑造、维护、发展和传播企业文化,营造健康的公司人文环境; 9、组织、协调公司年会、员工活动及各类会议,负责外联工作及办理公司所需各项证照。 【行政文员岗位职责】 1、负责员工的考勤,于次月第一个工作日提供考勤报表并存档; 2、负责员工档案管理,包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立; 3、对一般文件的起草和人事行政文件的管理; 4、依据公司发展人事要求计划,组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息,协助招聘工作; 5、处理人事日常管理工作,负责请假、招聘、录用、社保、合同等人事手续的办理; 6、及时办理相关证件、执照的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管 理、培训与指导; 7、组织公司各种活动的策划及安排; 8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。 9、公司用印管理。 【后厨兼保洁岗位职责】 1、热爱工作,对公司的物资不浪费; 2、去菜市场购买用餐所需的食材,需新鲜、干净、卫生; 3、每天根据用餐人数按时做出饭菜,并完成相应的清洗、消毒工作; 4、整理厨房地面、台面等卫生,每周一次厨房大扫除; 5、清理办公区公共卫生,做到干净整洁卫生; 6、不断加强学习,及时了解公司管理人员及普遍员工的口味喜好,提高烹饪技术; 7、不得无故请假,若有特殊情况必须提前 2 天向上级主管请假,以便公司提前通知员工做好 用餐安排; 8、完成临时性或领导布置的其他工作。 (二)财务部 【财务部主管职责】 1、领导公司的财务政策和财务管理制度的实施,合理支配资金; 2、建立健全公司财务管理的各项制度,发现问题及时纠正,重大问题及时报告领导; 3、做好资金管理,组织各部门按规定程序、手续及时做好资金回笼,准时进账,存款,保证 日常合理开支需要的正常供给; 4、组织全公司的经济核算工作,充分发挥财务工作的预算和监督作用,组织编制和审核会计 , 统计报表,及时向上级报告工作,并按上级规定时限及时组织编制财务预算和结算; 5、组织财务人员做好会计,正确、及时、完整地记账、算账、报账,并全面反映给公司领导 , 及时提供真实的会计资料; 6、负责与银行、税务、财政部门的联手,协助公司处理好与这些部门的关系,及时办理银行 贷款及还贷手续,及时掌握财政,税务动向; 7、严格掌握费用开支,认真执行成本物资审批权限和费用报销制度,审查外部提供的财务资 料,并报备上级领导; 8、参与重要经济合同和经济协议的研究,审查并负责对新项目的开发,技术改造,以及工资 、 奖金方案的审核,及时提出具体的改进措施; 9、督促,检查公司的固定资产,低值易耗品,物料用品等财务物资的使用、保管情况,注意 发现和处理财务,物资管理中存在的问题,确保公司财产,物资的合理使用和安全管理; 第 5 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 10、保存公司关于财务工作方面的文件、资料、合同和协议,督促本部门人员完善地保管公 司的一切账册,报表凭证和原始单据。 【会计岗位职责】 1、独立处理日常全盘财务,并熟练处理税务(所得税、增值税、营业税)全盘财务工作; 2、负责与商务核对月度回款、付款;与相关人员核对现金账、银行账; 3、负责增值税进销项发票管理、审核,以及公司服务类、项目类发票管理、购买及开具; 4、正确计算收入、费用、成本,正确计算和处理财务成果,具体负责编制公司月度、年底会 计报表,年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作; 5、负责填制公司会计凭证、审核、保管各类会计凭证; 6、统计员工考勤,工资表的编制发放,以及绩效的核算; 7、完成上级领导交办的其他事项。 【出纳岗位职责】 1、 负责办理银行存款和现金领取; 2、 负责支票、汇票、发票、收据管理; 3、 做银行账和现金日记账,并负责保管财务章; 4、 负责员工工资的发放; 5、负责员工报销审核:报销单据经办人、证明人、总经理是否签字;大小金额是否相符;报 销内容是否属合理报销,有特殊原因,应经审批; 6、完成上级领导交办的其他事项。 三、造价部人员岗位职责 【造价咨询经理岗位职责】 1、公司造价咨询业务对接洽谈; 2、造价咨询业务的合同谈判及签订; 3、各造价咨询类业务的过程监督,检查及成果资料审核; 4、维护与合作单位及主管部门的关系; 5、造价咨询业务的开展,造价咨询人员的储备及培养; 6、造价咨询部的统一管理。 【造价咨询部主管岗位职责】 1、全面负责公司造价咨询的日常事务及业务的实施、现场勘踏; 2、合理分配造价任务,并组织监督造价员按时完成各相关造价业务; 3、协调好与甲方的关系并进行相关造价的有效沟通与汇报工作; 4、制定部门的年、月、周工作计划安排; 5、造价咨询部各相关岗位人员的人事安排、调度; 6、负责造价实习生的培养,造价部人员的储备及培训; 7、协助公司其他各部门相关工作的开展; 8、按公司制定的计划任务及目标,完成各项工作任务; 9、汇报造价咨询业务中所存在的相关问题并予解决; 10、定期汇总所做项目台账交人事行政部统一归档。 【造价咨询部工程师岗位职责】 1、负责审查本项目工程计量和造价管理工作; 2、审查工程进度款,提出审核意见; 3、审查合理化建议的费用节省情况; 4、审核承建商工程进度用款和材料采购用款计划,严格控制投资; 5、编制工程投资完成情况的图表,及时进行投资跟踪; 第 6 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 6、对有争议的计量计价问题提出处理意见,提出索赔处理意见,对工程变更对投资的影响提 出意见; 7、负责审核承建商提交的竣工结算; 8、收集、整理投资控制资料,编制投资控制的监理日志; 9、承担上级交办的其它工作。 四、设计部人员岗位职责 【设计部主管岗位职责】 1、全面负责公司设计部的日常事务及业务的实施; 2、合理分配设计任务,并组织监督设计师按时完成各相关设计业务; 3、协调好与甲方的关系并进行相关设计的有效沟通与汇报工作; 4、制定部门的年、月、周工作计划安排; 5、设计部各相关岗位人员的人事安排、调度; 6、负责设计实习生的培养,设计部人员的储备及培训; 7、协助公司其他各部门相关工作的开展; 8、按公司制定的计划任务及目标,完成各项工作任务。 【设计师岗位职责】 1、坚决按公司制度的工作计划及任务目标完成各项工作任务; 2、无条件服从上级及公司的管理; 3、严格按设计师的要求配合完成各项设计工作; 4、配合完成其他相关的工作。 五、监理部人员岗位职责 【总监理工程师岗位职责】 1、负责监理部人员的分工和岗位职责; 2、负责管理各项目监理部的日常工作;负责起草监理部工作制度,并负责监督执行; 3、负责起草监理规划及各专业监理实施细则; 4、审查分包单位的资质,并提出审查意见; 5、检查和监督监理人员的工作,根据工程项目的进展情况合理增减人员,对各专业监理进行 考核,对不称职的监理人员提出更换; 6、主持监理例会并签发会议纪要; 7、组织编写并签发监理月报,监理工作阶段报告,专题报告和项目监理工作总结; 8、审定承包单位提交的技术方案,进度计划; 9、组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查,并向总监提出验收意见; 10、负责监理部人员的廉政及职业道德,行业纪律方面的监督、检查; 11、负责对建设单位、施工单位等相关单位的联系、沟通; 12、现场发生突发事件及发现重大问题时,及时报告建设单位。 【监理工程师岗位职责】 1、参与编制监理规划,负责编制监理实施细则; 2、审查施工单位提交的涉及本专业的报审文件,并向总监理工程师报告; 3、参与审核分包单位资格; 4、指导、检查监理员工作,定期向总监理工程师报告本专业监理工作实施情况; 5、检查进场的工程材料、构配件、设备的质量; 6、验收检验批、隐蔽工程、分项工程,参与验收分部工程; 7、处置发现的质量问题和安全事故隐患; 8、进行工程计量; 第 7 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 9、参与工程变更的审查和处理; 10、组织编写监理日志,参与编写监理月报; 11、收集、汇总、参与整理监理文件资料; 12、参与工程竣工预验收和竣工验收。 【监理员岗位职责】 1、独立完成技术项目监理等工作; 2、协调好与合作单位的关系并进行相关技术监理的有效沟通与汇报工作; 3、跟踪项目的对接、及时汇报项目相关进展等工作; 4、工程相关资料编制及档案管理。 五、招投标部人员岗位职责 【招标代理主管岗位职责】 1、公司招标代理业务对接洽谈; 2、招投标业务的合同谈判及签订; 3、招投标工作的各相关工作实施及开展; 4、招投标工作各相关资料的整理及档案管理; 5、各合作单位、政府部门的关系维护; 6、招标代理部门的统一管理; 7、招标代理业务的拓展,招投标代理人员的储备及培养。 【招标师岗位职责】 1、负责根据工程项目的实施计划,拟订工程施工、材料设备的招标计划工作; 3、负责协调相关部门提供图纸、工程量清单及标底等工作; 4、编写招标文件、草拟合同; 5、跟踪招标文件的审批; 6、负责发布招标公告或者发送投标邀请函,负责各投标单位报名登记工作; 7、审查投标人资格及基本情况,需要时组织参与对投标单位或者材料设备供应商的考察; 8、组织投标单位现场勘查并进行招标答疑工作; 9、组织开标会,协助主管领导做好评标工作,发送中标通知书; 10、跟踪合同的签订; 11、负责整理评标报告,招标资料的归档; 12、负责整理、编制招标文件、评标办法、合同文件等的示范文本; 13、负责配合其他相关部门完成其他与招投标有关的工作; 14、完成上级交办的其他工作。 六、施工项目部人员岗位职责 【施工经理岗位职责】 1、熟悉施工图纸、设计施工方案、施工变更、施工文件,充分掌握承包合同文件,做好合作 交底; 2、负责对项目其他专业工程师协调管理,并做好技术指导; 3、负责工程预算编制,对项目月日目标复核,跟进现场实际情况对比实际成本与目标成本差 异并分析; 4、负责施工图纸复核,及时发现相关问题,参与图纸会审; 5、负责现场协调各合作单位、政府部门的关系维护; 6、负责现场施工进度、质量、安全各项管理工作; 7、完成领导交办的其他工作。 【施工员岗位职责】 第 8 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 1、在技术负责人指导下,严格按照施工组织设计和施工进度施工,按设计要求、操作规范和 验评标准向生产班组进行技术、安全交底; 2、对图纸及施工中出现的问题及时解决; 3、监督施工过程、质量、原材料检测,基础、中间结构和隐蔽工程验收;对工程资料的收集 整理、建筑物定位放线等; 4、参与对进场的主要材料进行检验、试验工作,填写材料报验和协助试验员现场取样工作; 5、参与向施工班组全面技术交底,履行签认手续,对违规操作纠正; 6、负责现场与业主、监理等甲方沟通,参与上级组织的安全、质量检测活动,接受上级检查 和指导; 7、负责记录各工序的施工日志等技术资料管理。 【资料员岗位职责】 1、负责对工程文件资料进行收集、整理、筛分、建档、归档工作的管理; 2、负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作; 3、收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档; 4、 负责备案资料的填写、会签、整理、报送、归档,负责工程备案管理,实现对竣工验收 相关指标作备案处理; 5、监督检查施工单位施工资料的编制、管理,做到完整、及时,与工程进度同步;对施工单 位形成的管理资料、技术资料、物资资料及验收资料,按施工顺序进行全程督查,保证施工 资料的真实性、完整性、有效性; 6、负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报,按月编制施工统计报表; 7、 负责与项目有关的各类合同的档案管理。 【材料员岗位职责】 1、负责进场料具按阶段平面布置图要求码放,场地平整无杂物和积水; 2、检查、监督各分包材料品种、规格码放整齐,要求垫木齐全、标识清晰、新旧分开; 3、检查、监督各分包施工现场砖成行、砂石成堆,清底使用,标识清楚; 4、检查、监督各分包钢木门窗、铝合金制品、面砖及混凝土构件等码放整齐,垫木符合垫放 标准,并做好标识; 5、检查、监督各分包大模板、架设工具等及时清理保养,按品种规格码放整齐; 6、检查、 监督各分包怕潮、雨淋和日晒的物品,上盖下垫,易丢失和贵重物品入库保管; 6、检查、监督各分包易燃、易爆和有毒的化工产品入库保管,符合消防安全要求,标识显著; 7、建立健全各种规章制度及考核分包的办法,定期对分包的材料管理制度、料具收发台帐、 材质档案等各项内业资料进行检查; 8、做好材料使用跟踪检查记录,要求分包及时清理和利用废旧物资,做到工完场清。 七、运营部人员岗位职责 【经营部长岗位职责】 1、负责造价、监理与业主方、施工方沟通协调工作; 2、负责公司自做项目现场统筹管理; 3、把控相关合同工作; 4、参与到大部分现场勘查工作中; 5、各类造价资料的审核。 【经营专员岗位职责】 1、根据公司制定运营计划持续推进落实; 2、协助经营部长处理日常事务; 第 9 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 3、落实自做项目现场管理工作; 4、协调内外部沟通工作,以达成工作目标。 第三章 人事管理制度 【第一】入职及档案管理 第一条、招聘标准 是否符合岗位需求,满足岗位说明书要求,并以该工作的业务常识为标准进行招聘。 第二条、招聘程序 1、填写《应聘登记表》,面试; 2、通过面试后由人事行政部下发录用通知; 3、被录用者填写《员工入职登记表》及提供相关(身份证原件、毕业证书原件、离职证明、 资格证书等)的人事资料存档; 4、人事部审核证件后,办理入职手续; 5、以上入职员工提供材料及登记材料必须真实有效,公司保留复核所有提供资料真实性的权 利,如发现弄虚作假的,按公司相关规定处罚,最高至立即解除劳动合同,并保留追究法律 责任。 【第二】试用期管理 第一条、入职员工需经过试用期,试用期一般不超过三个月,试用期满合格者予以转正;不 合格者,给予劝退处理; 第二条、根据《劳动法》相关规定,公司与员工签订劳动合同,劳动合同是公司与员工本人 第 10 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 在平等自愿的基础上签订的,具有法律效力,劳动合同期限及试用期均以员工签署的合同为 准。 第三条、如果试用人员在试用期内被证明不符合录用条件,公司原则上提前三天通知试用人 员不被聘用及其理由; 第四条、员工试用期间,试用工资原则上按正式聘用期工资的 80%发放,个别人员入职谈定 试用期工资除外,其他与面试时谈定为准。 【第三】转正管理 第一条、试用期员工转正必须符合职务、岗位要求,并通过考核,提交《员工(实习生)转 正申请表》审批转正手续; 第二条、试用期满转正流程:试用新员工提出试用期满申请,经部门领导同意→本人填写 《员工(实习生)转正申请表》→交部门主管审批《员工(实习生)转正评价表》→人事行 政部审批→总经理审批,根据公司相关规定调整薪资福利待遇。 【第四】人事调动 第一条、根据公司战略发展,员工工作能力等情况,对员工综合评估后进行的必要调整; 第二条、调整类型: 1、部门内部调整:由本部门 A 岗位调整到本部门 B 岗位; 2、跨部门调整:有本部门跨部门调整到其他部门; 3、调整流程: 1)在公司职位空编或是公司根据战略做出调整情况下:员工可以根据本人自愿申请调岗 , 员工本人书面提出申请,报部门负责人同意后,会签《人事调配单》同意后按照公司流程调 整岗位; 2)经过公司考核证明该员工胜任或是不胜任该工作岗位,公司可以直接对该员工进行岗 位调整,如员工调整后胜任或是不胜任调整后岗位,公司有权对不胜任工作者解除劳动合同 , 对胜任者调整薪资,由调出部门和调入部门负责人同意后,会签《人事调配单》,同意后按 照公司相关流程调整岗位和薪资; 【第五】离职管理 第一条、离职的类别与定义 1、员工辞职:是指员工主动提出解除劳动关系。 1)处于试用期的员工可以提前三天向人事行政部提出书面《员工离职申请审批表》并需 要上级领导审批签字; 2)正式聘用期内的员工个人提出辞职,必须提前 30 天向人事行政部提出书面《员工离 职申请审批表》,并做好相关离职手续和工作交接; 3)人事行政部根据部门和公司总经理的审批意见并对《员工离职申请审批表》上的有关 内容进行审核后,向离职员工提供《员工离职清单》、《工作交接单》等,通知其在规定时 间内进行工作交接,与相关部门办理离职会签手续; 2、辞退:是指公司提出解除劳动关系并提前三十日通知个人。有下列情形之一的,公司可 以解除劳动关系且不须提前三十日通知,而不负担任何补偿责任: 1)在试用期间被证明不符合录用条件的; 2)试用期内员工及公司双方均有权提前提出辞职或辞退,离职前须与公司结清各项手续; 3)严重违反公司的规章制度的; 4)严重失职,营私舞弊,给公司造成重大(500 元以上)损害的; 5)不服从公司调动安排的,拒不履好行工作职责的; 6)个人同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本公司的工作任务造成严重影响,或 者经公司提出,拒不改正的; 第 11 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 7)以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使公司在违背真实意思的情况下订立或者变更劳 动合同的情形致使劳动合同无效的; 8)个人被依法追究刑事责任的; 9)其他法律法规规定的情形; 有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,但应提前 3 日以书面通知,而不负担任何 补偿责任: a、乙方不能胜任工作;经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的; b、劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人 协商不能就变更劳动合同达成协议的; 3、自动离职:未按规定书面通知公司,而擅自解除劳动关系的行为。有下列情形之一的, 视为自动离职并不予结算工资: 1)未按规定手续申请离职及请假的,连续旷工 3 个工作日; 2)已申请离职但未按规定办妥离职交接手续而自行离开公司的; 3)凡无故擅自连续旷工三天以上者,均作为自动离职。 4、劳动合同终止:是指劳动合同期满,公司或个人不再续签劳动合同的。 第二条、员工离职流程 员工在与公司解除或终止劳动关系时,须在离职前妥善处理完工作交接事宜,完成离职手 续,包括: 1、交还所有公司资料、文件、办公用品以及其他公物; 2、向公司指定的交接人交接经手的工作事项,填写《工作交接单》; 3、和财务部核对个人账目,报销剩余及其他公司账目,归还公司借款等; 4、到人事行政部领取《员工离职申请审批表》、《员工离职清单》、《工作交接单》等按 要求填写,应有相关职能部门领导签字确认后,交人事行政部; 5、待所有手续完备后,财务部根据人事行政部提交的完整的离职手续,于下月发薪日发放 离职人员离职当月的实际工资; 第四章 考勤管理制度 为规范公司的管理,确保各项工作顺利、有序开展,根据国家有关劳动法律法规及公司 的实际情况,制订本制度。适用本公司全体员工。 【第一】作息时间 第一条、上班时间具体如下: 上午:08:30-12:00; 下午:13:30-18:00; 第二条、全体员工都必须自觉遵守工作时间,不得迟到、早退、旷工; 第三条、公司原则上实行双休制,如遇到必须完成工作任务时,应服从公司安排,后期可根 据实际情况进行 1:1 调休。 第 12 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 【第二】考勤打卡 第一条、公司实行钉钉打卡,每天打卡分两次,上午上班卡和下午下班卡; 第二条、新员工入职 3 天内即人事行政部加入钉钉组织,前三天内未打卡不予追究; 第三条、上、下班期间忘打卡者,应由当事人及时在钉钉系统中填写补卡申请流程,经主管 领导审批,人事行政部确认,每月有 5 次补卡机会,超出部分按照 10 元/次乐捐团建基金; 第四条、因监理工作特殊性,需要在钉钉中启用定位和拍照打卡双重打卡原则。 【第三】考勤管理规定 第一条、迟到:没有在规定工作时间前到达,而是晚于规定工作时间到达的行为。 早退:在工作时间还未达到规定的休息或结束时间擅自离岗的行为。 第二条、5 分钟≤迟到/早退时间<15 分钟,给与 10 元/次乐捐团建基金; 第三条、15 分钟≤迟到/早退时间<30 分钟,给与 20 元/次乐捐团建基金; 第三条、迟到/早退时间≥30 分钟,给与半天工资乐捐团建基金; 第四条、公司本着人性化管理,特殊部门如设计部、招投标部等因工作需要晚上加班超过 3 小时,第二天可以给与一定延迟上班,但需正常打上下班卡,不记入迟到,但当天工作时间 不得少于 8 小时; 第五条、员工因特殊原因迟到时,需及时向直接上级报备,并在当日走钉钉《补卡申请》流 程,当天工作时间不得少于 8 小时且需正常打上下班卡,可不按迟到处理,但记录到补卡次 数中; 第六条、具有以下情节之一者,视为旷工: 1、员工未办理任何请假手续而擅自脱岗、离岗者; 2、虽提出请假申请,但未经审核批准即擅自不到岗或离岗、离岗超过 30 分钟者; 3、逾期未上班且未续办请假手续者; 4、不服从岗位调整而拒不到岗者; 5、公司正式会议或培训课程,未办理请假无故不到者; 6、提出离职申请但未到审批的正式离职日期,擅自不到岗者。 第七条、旷工处罚办法 1、旷工时间以半日起计(不足半天的按半天计算); 2、旷工扣款:应发日薪×旷工天数×3 倍; 3、有旷工记录者即不得参加年度各项晋升晋级考核,优秀员工评选等; 4、当月旷工达 3 天(含)或全年累计旷工 5 天(含)以上者,按辞退处理。 第八条、员工因公外出办事,需要填写钉钉《外出》申请流程,经人事行政部确认后,记录 到考勤表中不作为缺勤处理。 第九条、员工出差前需在钉钉上提交《出差》申请流程,如因急事未提交《出差》申请流程 , 于出差返回公司后 3 个工作日内补齐钉钉申请流程,未按规定办理的视为旷工并不予报销任 何差旅费用。 第十条、值班管理 1、员工实行岗位工作责任制,鼓励员工在工作时间内高效完成所赋予的工作任务,员工因 个人原因没能完成工作或属正常工作范围的值班,不视为值班,员工自行提前到岗或推迟离 岗的不属于值班行为; 2、因工作需要在休息日安排人员到公司值班,根据公司值班安排表或值班当天考勤记录日 后可申请调休,值班后原则上三日内补办报批手续, 3、公司集体活动如团建、年会、会议、学习培训等不可作为值班。 第十一条、休假/请假管理 1、员工休假/请假的均应提前 1 天在钉钉上提交《休假/请假》申请流程; 第 13 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 2、休假/请假流程 3 天内,部门负责人审批-人事行政部审批-副总审批;3 天以上的需要部 门负责人审批-人事行政部审批-总经理审批; 3、休假/请假手续因员工和个人原因未按相关请假规定办理者,按旷工处理,延期休假/请 假应提前按照休假/请假流程申请。 【第四】全勤奖 当月未有迟到、早退、旷工、事假包含但不局限于以上缺勤者,可获得 100 元全勤奖。 【第五】假期管理 第一条、假期类别(事假、病假、年休假、婚假、丧假、产假、陪产假、哺乳假、法定节假 日)。 第二条、婚假、产假、陪产假等假期包含其中跨越的周未和法定节假日。 第三条、假期说明: 1、法定节假日:依照当年度国务院办公厅发布的结合公司情况以实际安排通知为准。 2、假期类别 最小请假单位为 1 小时,每次请假超过 2 小时的按半天计算。 事假 病假 (医疗期) 最小请假单位为 1 小时,病假一个月不超过 3 天, 在职员工非因公负伤、疾病,需要停止工作,治疗体息的,根据请假时间的长 短不同分为病假和医疗期,每月病假或医疗期超过 3 天,即均按事假计算工 资。 婚假 员工在公司连续工作满 1 年以上,享受带薪年休假 年休假最小请假单位为 0.5 天; 可享年休假天数: 员工在本公司累计工作满 1 年以上(含 1 年),享有年休假 3 天; 每增加 1 年工作时间年休假递增 1 天,年休假上限为 10 天; 年假以员工入职时间为计算周期,年假可跨两个年度使用; 当年度若已经休产假,则当年度年假减半。 转正员工且符合法定婚龄的凭结婚证可申请 10 天婚假(包含其中跨越的周 末、法定节假日); 婚假应在领取结婚证之日起 12 个月内一次性休完,逾期不补。 丧假 员工亲属(父母、配偶、子女、祖父母、兄弟姐妹入配偶父母、祖父母、兄弟 姐妹)过世可请 3 天丧假,如前往江西省外办理丧事,酌情给路程假 2 天; 请丧假时应注明与过世者的关系。 年休假 产假 员工申请产假须提供:结婚证、生育服务等证明材料; 产假期间包含其中跨越的周末、法定节假日; 达到法定生育年龄,并领取准生证的女职工可享受 90 天产假(如需再请假可 根据实情况适当延长,最长不得超过 180 天),剖腹产增加 15 天,多胞胎每 多育一胎增加 15 天; 产假期间由社保统计发放生育津贴,公司每月再按当地最低工资标准发放工 资; 怀孕七个月以上的女职工,确有困难的可提前 15 天请产假; 流产假:女职工怀孕不满 4 个月流产的给产假 7 天,4 个月(含)以上 7 个月 第 14 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 陪产假 以内的给产假 15 天,7 个月以上的给产假 30 天。 男性职工转正后,凭结婚证及医院证明可享受 7 个工作日陪产假; 陪产假须一次性休完,超过天数的以事假计算。 哺乳假 女职工产假回岗至小孩一周岁期间,可申请每天 1 小时带薪哺乳假(包含其中 跨越的周末、法定节假日); 多胞胎生育者,每多生一胎,每次哺乳时间增加 30 分钟。 工伤假 工伤假须附相关部门的事故分析报告和区级以上医院证明及按相关法规执行。 第四条、异常出勤与薪资的关系 类别 每月事件 X<3 天 旷工 X≥3 天 / 月 或 X≥5 天/年 病假 薪资 (X) 次数 X≤3 天 备注 按实际天数三倍扣发所有工资项目 按实际天数三倍扣发所有工资项目 扣工资总额的 50% 可解除劳动 合同 次数 X3 天 按事假计算 产假期间由社保统计发放生育津贴,公司再按当 产假 工伤假 规定天数内 地最低工资标准发放 90 天工资(返岗后一次性支 (90 天) 付),超过 90 天按事假计算。 规定时间内 当地最低工资标准发放 【第六】其他事项 第一条、说明 1、所有考勤都以钉钉系统数据为准,请大家务必认真执行公司钉钉考勤制度流程; 2、团建基金:在员工当月工资中体现乐捐;财务保管具体金额,人事行政部汇总保管统 计台账;团建基金主要用于公司团建活动经费、公司集体活动经费或是作为公司内部员工公 益经费使用;团建基金说明适用于本制度中所有解释。 第二条、附则 本制度的解释、修订工作由人事行政部负责,该制度经领导批准、颁发之日起实行,凡 以往相关制度与上述规定不相符之处,以本制度为准。 第 15 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 第 16 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 第五章 薪酬待遇 【第一】薪资构成 第一条、薪资构成=[直接报酬]+[福利]+[职业性奖励]-[应扣款] 第二条、薪资结构表: 直接报酬 基础工资:基本工资+岗位工资+加班工资+保密工资 奖金:绩效奖金、业务提成、其他奖金 薪酬体系 福利 社保+工龄奖+全勤奖+三节福利 其他福利:包吃住、生日、团建活动、旅游、春节交通费报销、 开工红包、年假 职 业 性 奖 职业证书奖励、职业培训、技能培训、晋升晋级机会 励 特殊贡献奖、优秀员工奖、年终奖 第三条、薪资结构标准及说明 1、基本工资:按照公司注册地国家规定最低工资标准工资; 2、岗位工资:公司按照职位、职级、技能、工作经验等而确定的发放标准; 3、加班工资:对于员工可能发生超过劳动合同规定工作时间以外的加班工时,而预付的工 资; 4、保密工资:与公司签订的《保密及竞业禁止协议》而发放的工资; 5、绩效奖金:按照公司制定的《绩效考核制度》发放的奖金; 6、业务提成:按照公司制定的《业务提成考核办法》发放提成; 7、福利:按照公司制定的《员工福利》制度执行; 8、职业证书奖励:按照公司制定的《员工证书管理办法》发放相应奖励; 9、职业及技能相关培训:公司根据实际情况可以给予一定的学习培训补贴; 10、特殊贡献奖、优秀员工奖、年终奖:按照公司制定的员《员工福利》制度执行。 【第二】薪金发放 第一条、员工薪金每月发放一次,将采用银行自动转帐形式,发薪日为每月 15 日,遇公休日 或法定假日顺延或提前发放,如遇其他特殊因素有也有可能顺延发放。 第二条、发放工资银行卡公司指定平安银行,需复印正反两面,并手写确认户名、账号、开 户行支行信息,以下个发放工资日之前提交人事行政部,否则工资将会顺延发放。 第三条、公司采取“薪资保密制”,员工之间相互不得询问、讨论薪资,如有确实信息证明 第 17 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 员工有违反“薪资保密”相关行为,定义为【重大违规】行为,给予无任何补偿解除劳动关 系的处罚。 第四条、需从薪酬中扣减项目: 1、员工薪酬应缴纳的个人所得税; 2、员工个人缴纳的社会保险费用; 3、员工因缺勤扣款; 4、法律、法规规定的以及因劳动者本人原因给公司造成经济损失的赔偿;劳动者本人因违 反公司制度,根据公司制度规定给予的经济处罚金。 第五条、薪酬计算期间中途聘用人员,当月薪酬的计算公式如下: 第六条、员工工资发放时,均应当认真核算;对公司计发的劳动报酬有异议的,须在收到劳 动报酬之日起一周内提出异议;收到报酬两周内未提出异议的,视为员工认可公司已经足额 支付当月劳动报酬。 第七条、公司一经发现员工与施工单位私自勾结串通或敲诈勒索施工方等有损公司名声和利 益的行为,对该员工立即作出开除处理并扣除应发工资奖金等,情节严重者公司有权追究法 律责任。 【第三】试用期薪资、实习期津贴 第一条、公司新招聘员工试用期一般为 1-3 个月,突出或作出特殊贡献者可按公司相关管理 制度申请提前转正。 第二条、原则上试用期期间员工按薪资转正后工资的 80%发放,面试时另外有约定的除外。 第三条、实习生根据部门岗位的需要,采取优胜劣汰的办法,如无法胜任的公司可无条件劝 退。 第四条、实习生一般签订一年实习协议,3 个月考核通过后给予调整津贴机会,入职 6-12 月 再做考核,可根据实际情况再次调整津贴;能力优秀者可以越级调整和提前转正合同关系。 【第四】薪酬调整 第一条、薪酬调整概念:薪酬调整分为整体调整和个别调整。 第二条、整体调整:指根据行业平均工资、公司整体效益、当地社会平均工资等综合情况评 估而进行的调整,包括薪酬级别调整和薪酬结构调整,调整幅度根据公司实际经营状况决定。 第三条、个别调整:主要指薪酬级别的调整,分为定期调整与不定期调整。 1、薪酬级别定期调整:指公司根据年终考核情况对员工的级别做出相应的调整。 2、薪酬级别不定期调整:指公司在根据对人员进行职务变动等原因情况按薪酬相应进行调 整。 第 18 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 第六章 员工福利 【第一】目的 为增强员工的集体归属感和打造企业的凝聚力,充分体现公司对员工的关怀与尊重,制 定本制度。 【第二】福利组成 本制度员工福利包括以下四大部分: 1、基本福利:指公司为满足员工正常工作、生活,体现公司对员工关怀所提供的基本福 利,如吃住、社保、法定节假日等; 2、通用福利:指所有员工通常普遍性的福利,如工龄奖、全勤奖、三节福利、生日、年 休假、团建活动等; 3、激励性福利:指鼓励员工长期稳定工作,对优秀员工带激励性质的福利,如旅游、优 秀员工、年终奖、春节交通报销、开工红包等。 【第三】基本福利 第一条、吃住 公司为所有在职员工配置食堂,提供每天中晚两顿工作餐,特殊节日还会另外加餐;同时 公司为考虑到员工上下班便捷性,特为远离公司上班地点 5 公里以上员工提供宿舍,宿舍名 额有限,公司综合评估后核准入住并需遵守《宿舍管理制度》; 第二条、社保 原则上公司为转正后满 6 个月的员工购买社保,公司中高管理人员,公司特殊引进人才 及入职时有特殊约定的除外,具体缴费基数及缴费比例按国家相关规定执行 。 第三条、法定节假日 第 19 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 依照当年度国务院办公厅发布的结合公司情况以实际安排通知为准,其他节假日参考 《考勤管理制度》实行。 元旦一天(1 月 1 日) 春节三天(农历初一、初二、初三) 清明节一天 劳动节一天(5 月 1 日) 端午节一天 中秋节一天 国庆节三天(10 月 1 日、2 日、3 日) 【第四】通用福利 第一条、工龄奖 公司为入职满一年的员工发放工龄奖,具体执行标准为,满一年 100 元,满二年 200 元, 满三年 300 元,以此类推,满十年(含)以上 1000 元封顶。 第二条、全勤奖 按照《考勤管理制度》实行。 第三条、三节福利 我国端午、中秋、春节传统三节,均以现金或是物品发放福利,具体执行标准按照当年 通知为准。 第四条、生日福利 公司每个季度末都会为本季度过生日的寿星发放福利,发放形式以团建、生日卡、购物 卡等多种形式(具体以实施季度为准); 第五条、年休假 按照《考勤管理制度》中年休假实行; 第六条、团建活动 为营造和谐、温馨的大家庭环境,增进员工之间的沟通、交流,让员工自然、放松心情 , 公司每年会下拨一定比例的费用,用于公司组织各类团建活动经费。 第七条、体检 入职满 2 年员工,公司统一组织安排免费体检一次。 【第五】激励性福利 第一条、优秀员工奖 每一年度公司都会进行优秀员工评选,当选本年度优秀员工,公司最少奖励 1000 元以上, 具体金额以当年评选优秀员工方案为准。 第二条、年终奖 年终奖根据公司效益决定,具体发放办法以每年年底通知为准;在公司亏损情况下,无年 终效益奖。年终奖在每年年底前核算,春节前核发。 第三条、旅游 公司每年组织 1-2 次团体外出旅游,入职满一年以上员工或中高层视公司情况还可享受 出国旅游,具体根据公司经营状况而定。 第四条、春节交通费报销 春节返回公司上班一个月后,省内外员工可以享受交通费用报销,本地员工可以享受一 定红包(根据公司实际情况而定)。 第五条、开工红包 春节过后按照公司规定第一天上班到岗人员都可以领取开工红包。 第六条、证书补贴 第 20 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 按照《员工证书管理制度》执行。 第七章 奖惩制度 为创造一个良好的工作秩序,激发员工的积极性和创造性,促进公司效益不断提高,特 制定本条例。本条例适用于公司全体员工。 【第一】奖励制度 第一条、奖励细则 凡有以下表现之一的,应给予通报嘉奖: 1、每个老员工培养出一位新员工,能独立工作,公司给予奖励 500 元到 1000 元奖励; 2、为公司提出合理建议,或者合理方案并实施,公司给予每条奖励 100 元到 1000 元; 第 21 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 3、做事认真负责,勇于承担责任的员工,为公司默默付出的员工,公司应适当奖励 100 元到 1000 元; 4、通过公司业务发展另外业务(提供信息者公司适当奖励 200-800 元,直接促成者最少 奖励 500 元视情况可上调),月底或年中(终)员工自己可提出; 5、本职工作范围外的业务发展(含①引进新业务模式②通过自身版块带动公司其它版块, 最少奖励 1000 元视情况可上调); 6、介绍新客户或人脉资源给公司并开展了业务最少奖励 1000 元,视情况可上调; 7、介绍优秀人才给公司并被公司录用,奖励 500 元不等; 8、公司任何人获得单位表彰或者工作成果获得书面的奖励,公司奖励 100 元到 2000 元。 第二条、奖励程序 各类奖励应由各部门提议,经人事行政部审核,总经理批准生效。 【第二】惩罚制度 第一条、惩罚目的 采取惩罚目的是为了能更好的改善小部分人员自身懒惰的习惯,培养大部分人员在处理 事情时能做到基本的(做事勇于担当责任的心态)原则。完善公司团队间的一致性与公平性。 第二条、惩罚类型及程度 对于违纪者,公司将依据员工所触犯的违纪种类给予相应的处理。对违纪员工的纪律处 罚分为下列几种: 1、凡做出“轻微过失”“一般过失”行为的,将受到“一般警告”,处于 200 元(含) 以下惩罚; 2、凡做出“严重过失”行为的,受到“一般警告”处罚 2 次的,将受到“严重警告”, 处于 200 元以上 500 元(含)以下惩罚; 3、凡“严重警告”有效期内再次触犯任何过失,将给予“最后警告”,处于 500 元以上 1000 元(含)以下惩罚; 4、凡做出“最后警告”有效期内触犯任何过失的,即构成严重违反公司规章制度,可以 处于 1000 元以上 10000 元(含)以内处罚,根据《劳动合同法》相关规定,公司将给予解除 劳动合同处理,且无须支付经济补偿金。 5、对于造成经济损失的违纪者公司可以提出赔偿处罚。其中最后警告可以与取消奖金资 格、取消晋级和晋升工资并处。 第三条、轻微、一般性过失 包括但不仅限于以下行为(类似程度行为也在处罚范围内),每发生以下行为之一,记 为 1 次“轻微、一般性过失”,员工将会受到“一般警告”: 第 22 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 1、例会、培训迟到或早退半小时(含半小时); 2、徇私舞弊不按要求落实考勤制度,篡改考勤记录; 3、未按上级要求处理工作,及时跟客户沟通; 4、漏登台账,用印错误已经发出的; 5、未按要求及时提供本部门台账的; 6、各部门成果出去后有错误及时发现,追回未造成影响,每月累计达到 3 次以上; 7、未按规定,及时提交表单、工作计划、总结等,延误部门或岗位工作的; 8、未经主管允许擅自短时离岗(两小时以内的擅离职守); 9、对他人不礼貌,谈吐粗鲁或污言秽语; 10、工作时间睡觉或从事与工作无关的活动; 11、工作时间接待亲友或私人探访超过半小时以上; 12、在公司范围内喧哗吵闹,影响他人及正常办公秩序; 13、工作范围内卫生脏乱,下班后工作台面凌乱,3 次以上警告还未改正; 14、随地吐痰,或随地乱抛废弃物,丢弃杂物烟头到厕所造成堵塞的; 15、违反公司关于员工仪态仪表规定的; 16、对犯重要过失者知情不报; 17、当月被客户投诉一次(特殊情况除外,比如客户无理取闹,需要向公司申明情况); 18、不按公司规定程序操作,造成的损失在人民币 200 元及以下的; 19、不遵守法律法规、行业规定,造成的损失在人民币 200 元及以下的; 20、由于员工自身的过错或过失,造成的损失在人民币 200 元及以下的; 第四条、严重性过失 包括但不仅限于以下行为(类似程度行为也在处罚范围内),每发生以下行为之一,记 为 1 次“严重过失”,员工将会受到“严重警告”: 1、例会、培训迟到或早退半小时以上 1 小时以内(含 1 小时); 2、有旷工行为且连续旷工天数不满 3 天的; 3、各部门成果出去后有业主发现错误造成影响,每月累计 2 次以上的并罚没该项目提成; 4、拒绝服从上司合理的命令或工作安排; 5、未在上司规定的时间内完成工作任务且找各种无理理由; 6、无论何种原因影响到他人的工作,造成他人工作任务未能按时完成的; 7、在工作时间喝酒或含酒精成分的饮料或酗酒后上班的; 第 23 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 8、在公司范围内吸烟,或在公共区域禁烟区吸烟且不听劝阻; 9、无论何种原因造成公司或他人资料丢失; 10、在任何时间私自上传下载公司重要文件资料造成影响的; 11、未获公司许可,在公司范围内乱张贴告示; 12、未获公司许可,在公司范围内作任何形式的募捐或私人买卖; 13、与职位之便,与在职员工、业主方、施工方等其他各方有 500 元以上债权关系的 (公司也严禁员工有 500 元以上的借债关系,切实有困难在告知公司情况下除外); 14、当月累计被客户投诉 1 次以上 3 次(含)以内的; 15、工作时间炒股、经营淘宝私人店、接私活的; 16、有对施工方或其他方“索拿卡要”等行为未造成严重影响的; 17、不按公司规定程序操作,造成的损失在人民币 500 元及以下的; 18、不遵守法律法规、行业规定,造成的损失在人民币 500 元及以下的; 19、由于员工的过错或过失,造成的损失在人民币 500 元及以下的; 20、已受过一次一般警告处分,第二次触犯轻微过失者。 第五条、重大过失 发生下列任何情形之一的(类似程度行为也在处罚范围内),属于重大过失的违纪,将 给予“最后警告”处罚,该类违纪属于严重违反公司规章制度的行为,公司有权 根据违纪程 度依据劳动合同法相关规定给予其解除劳动合同的处理,且无须支付经济补偿金。 1、例会、培训迟到、早退 1 小时以上; 2、连续旷工 3 天以上或 1 年内无故旷工累计达 6 天(含 6 天)以上者; 3、各部门成果出去后造成公司负面影响,月累计达 3 次以上者; 4、当月累计被客户投诉 3 次以上 5 次(含)以内的,5 次以上的直接解除劳动合同关系; 5、询问或议论他人薪资; 6、伪造虚假个人简历、资质证明材料、过往经历材料; 7、未经公司批准,在公司范围内召集与公司无关的会议或参任何与公司无关的集会; 8、未得公司批准,在公司内通过任何途径发布以牟利为目的信息; 9、造谣生事、挑拨是非、诬陷或诋毁公司、领导、同事的行为; 10、探听或泄露公司、同事或客户的商业机密; 11、直接或间接地探听或透露公司未向员工公开的任何消息; 第 24 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 12、损坏公司财物、同事财物或宿舍公物拒不上报,接受惩罚且需照价赔偿; 13、破坏、盗窃、毁弃、隐匿公司的设备、设施、物品、用品及文书; 14、有欺诈或不诚实的行为,例如假造个人资料、或假造病历、或假造病假证明等; 15、使用假发票以骗取报销为目的; 16、员工发现患有传染病但未在第一时间通知公司; 17、私藏、篡改或伪造公司文件、记录、财会账; 18、不管何种原因挪用、侵占公司公款;截留公司各类回款; 19、侵占公司财产,小偷小摸,损人利己; 20、利用职权作交易、假公济私; 21、与公司的商业伙伴存在直接或间接的利益关系,未在该关系发生的第一时间向公司做出 声明; 22、未经公司许可,在公司以外从事任何全职工作, 或与其他公司保有劳动合同关系,经公 司提出仍不改正的; 23、在休病假期间为其它机构工作或提供服务的; 24、不按公司规定程序操作,造成的损失在人民币 500 元以上的; 25、不遵守法律法规、行业规定,造成的损失在人民币 500 元以上的; 26、由于员工的过错或过失,造成的损失在人民币 500 元以上的; 27、工作失职,贻误事务,致使公司形象或声誉受到破坏或造成损失的; 28、任何破坏公司正常的工作与经营秩序的行为和行动; 29、做出不道德行为,或言行猥秽,或上班期间登陆浏览黄色淫秽网站; 30、侮辱或殴打他人; 31、煽动或教唆他人间的打斗; 32、上班期间参与打架斗殴; 33、在工作时间或工作场所做出违反国家法律法规的行为,如盗窃、吸毒、赌博等; 34、擅自动用或毁坏消防/安全防护设施和保险/防盗保安装置等; 35、无证驾驶车辆或把机动车辆交给无证者驾驶; 36、任何情况下的收受贿赂或行贿、索贿行为; 37、最后警告有效期内触犯任何过失的; 38、其他法律法规规定的情形。 第六条、惩罚时效 第 25 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 一般警告、重要警告、最后警告的有效期为一年。 第七条、惩罚程序 人事行政部提出,总经理批准生效。 第八条、惩罚款项用途 所有惩罚款项进入公司专项乐捐账户,用于公司各类团建和福利基金,惩罚款直接从当 月员工工资中扣除,人事行政部登记惩罚费用台账数据,财务部保管费用金额。 第八章 办公室制度 【第一】办公室仪容仪表规范 第一条、工作期间服装干净整洁、大方得体,但严禁穿着袒胸露背及超短裙超短裤等另类服 装出现在办公区域内; 第二条、工作期间女性长发梳理整齐不得披散,不化夸张淡妆。男性头发前不覆额,侧不掩 耳,后不及领,面不留须,保持干净清爽; 第三条、上班前不吃含刺激性气味食物,保持口气清新无异味; 第四条、不留长指甲,无甲垢,随时保持双手清洁。女性不涂抹醒目甲油,不佩戴夸张首饰; 第五条、不穿金属后跟的鞋子,避免造成地面破坏和发出刺耳声响; 第 26 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 第六条、公司员工坐、立、行姿态要庄重,不准有东倒西歪、扒伏或坐于桌面等不规范形态 。 【第二】办公室礼仪规范 第一条、工作期间公司领导不得以直呼其名,员工之间彼此交流有职务称呼姓氏+职务,没有 职务称呼姓氏或名字,树立良好的办公室伦理; 第二条、碰到领导出入、客人到访及员工见面要面带微笑道早问好,交流时使用“您好、谢 谢、请、对不起、再见”等礼貌用语,不讲粗话,不大声调笑喧哗。做到来有迎声,问有答 声,去有送声,不卑不亢,有理有节; 第三条、与领导及客人同时进出时,应面带微笑侧身站立,请领导与客人先行通过,不抢行 , 不怠慢; 第四条、在电话机旁或是接听电话时,电话铃响三声之内须接听;接听电话时,面带微笑, 自报公司名称和姓名,“您好,******”或“您好,**部***(自己的名字)”;对方找的人 不在,需讲“不好意思,**(姓氏或名称)**(职务)现在不在座位上或外出了,方便的话 请您留下口讯,以便让他及时与您联系”;对方挂线时需讲“再见”,并等待对方先挂线再 收线; 第五条、打电话严禁大声喧哗以免影响他人,不得长时间接听或拨打非工作以外的电话,接 听私人电话以三分钟为限,长话短说; 第六条、认真做好电话记录,及时准确地传达; 第七条、在办公室使用手机不得选取怪异铃声,且将响铃声音调小。会议期间养成手机静音 的好习惯,以免干扰他人。 【第三】办公室行为规范 第一条、爱护公物,办公桌椅等设施,保持桌面整洁,不得大量堆放私人物品,保持公共区 域环境卫生,不随地乱扔垃圾; 第 27 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 第二条、在上班时间内不在办公室吃饭、吃零食,不进行网络聊天,不接待私人访客,杯中 剩水不随意乱倒,茶叶、茶袋等应倒入垃圾桶,不随意丢弃; 第三条、培养良好的节约意识,不随意浪费公司资源,打印及复印纸张尽量双面使用; 第四条、团结同事,礼貌待人,不在背后议论他人,不与他人发生争执,不恶语中伤,遇到 问题及时沟通或通过上一级领导协调解决; 第五条、积极正面,工作认真,不发牢骚不抱怨,不传播负面信息; 第六条、不在相关群聊中谈论非议公司及相关同事是非,不诋毁领导、公司,应积极阳光的 与同事沟通; 第七条、每位员工下班前关闭所用的办公设备电源,最后离开的职员要确认所有门窗都确实 锁好,检查所有的照明灯、电脑、路由器、饮水机、打印机、空调等电器设备均已关闭; 第八条、如发现有任何安全隐患,请即刻与大楼物业联系,或联系公安、消防等有关部门并 及时与公司领导和办公室人员取得联系; 第九条、在业余时间提倡文明健康的娱乐和休闲方式,平时加强业务学习和体育锻炼,不频 繁出入卡拉 OK、舞厅、酒吧等娱乐场所。 第九章 卫生管理制度 【第一】目的 为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,维护公司的良好形象,特制订本公司办公室 卫生制度。 【第二】主要内容与适用范围 第一条、本制度规定了所有范围内的卫生管理和日常维护的办法。 第二条、此管理制度适用于本公司办公室、宿舍、食堂等所有区域。 【第三】卫生分区及注意事项 第 28 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 第一条、公共卫生的清扫区域:包括办公室走道、办公场所、卫生间、前台接待区、用餐招 待区,各部门负责各自区域,公共区域有人事行政部监管; 第二条、个人办公桌台面及办公桌区域有个人及时打扫,保持干净整洁; 第三条、公共区域卫生由保洁阿姨负责打扫,公司员工应该尊重他人劳动成果保持公共卫生; 第四条、养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢纸屑,烟头、杂物,如在公共场所发现 有纸屑、杂物等,应随时捡起放入垃圾桶,保持公司清洁; 第五条、各办公室的室内严谨堆放杂物及纸箱,卫生保洁要做到每天一小扫、每周一大扫, 保持办公场所干净整洁,办公物品摆放有序。 【第四】公共区域环境卫生要求 第一条、办公室公用物品如剪刀、订书机、尺子等应摆放整齐并放在固定工作区域,员工平 时取用完后及时归放原处,以丢失引起工作不便; 第二条、饮水机、绿植、打印机、电脑、文件夹等摆放整齐,保持表面干净整洁、无灰尘和 污渍; 第三条、每天下班前,整理好个人桌面卫生,摆放整齐,整理好办公桌面,办公用品摆放整 齐才下班; 第四条、各部门区域的垃圾桶应做到及时清理,保持干净卫生; 第五条、每天下班最后一人应该检查好门、窗、空调、办公设备是否关闭。 【第四】公共区域内禁止事项 第一条、禁止在公共区域内随地吐痰、乱扔垃圾。 第二条、禁止在公共区域抽烟。 第三条、禁止在卫生间抽烟。 第四条、由公司人事行政部对公司公共卫生检查及做好记录。 以上制度办公室人员要严格遵守,由大家共同监督! 第 29 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 第十章 例会管理制度 【第一】目的 第一条、检查、掌握公司日常运营、管理工作执行情况,规范公司管理,促进公司上下的沟 第 30 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 通与合作。 第二条、提高公司各部门执行工作目标的效率,追踪各部门工作进度。 第三条、集思广益,提出改进性及开展性的工作方案。 第四条、协调各部门的工作方法、工作进度、人员及设备的调配。 【第二】例会组织 第一条、会议组织、责任部门:人事行政部。 第二条、会议主持人:总经理。 第三条、会议参加人:全体人员,由于出差等特殊原因不能参加例会的,应提前向人事行政 部报备。 第四条、会议记录人:人事行政部。 第五条、会议时间:原则上每周一次,但根据公司实际以人事行政部提前通知为准。 第六条、会议地点:办公室 第七条、会议内容(议程): 1、会议签到; 2、主持人例会开场白; 3、上周新员工入职介绍,负责部门、职责; 4、新员工自我介绍,工作经历,加入公司以后的工作计划; 5、以部门为单位汇报上周工作总结下周工作计划 6、每个部门汇报后由主持人点评发言; 7、问题讨论环节,也可是向公司提出意见建议; 8、主持人结束点评发言; 9、会后会议记录,形成纸质版会议纪要,对已经决议事项记录,以备查阅。 【第三】会议程序和要求 第一条、会议相关人员的要求 1、于例会前 5 分钟到达会场,做好会前准备; 2、主持人一般应于会议开始后,将会议的议题、议程、须解决问题及达成目标、议程推进 中应注意的问题等,进行简要的说明; 3、会议进行中,主持人应根据会议进行中的实际情况,对议程进行适时、必要的控制,并 权限定发言时间和中止与议题无关的发言,以确保议程顺利推进及会议效率,议决的事项应 加以归纳和复述,适时提交与会人表明意见;对未议决事项亦应加以归纳并引导会议就其后 第 31 页 共 48 页 ******公司 管理规章制度 续排统一意见; 4、主持人应将会议决议事项付诸实施的程序、实施人(部门)、达成标准和时间等会后跟 进安排向与会人明确; 5、公司人事行政部负责会议通知,会议要求的各种资料需在会议前准备好; 6、与会人员必须严格遵守会议时间,应尽量提前半个小时到达开会地点(有特殊情况的酌 情处理),如有特殊原因临时不能与会者,应提前通知人事行政部或向相关领导请示批准。 第二条、发言要点 1、与会人员汇报工作、讨论问题等,其发言要围绕会议议程和主要议题,简明扼要,条理 清楚,发言时间一般控制在 3-5 分钟。 2、不要总是围绕一个问题不放,这次例会要解决的问题拿住一些有代表性的问题来解决, 一些特殊的问题可以会后单独处理,要是觉得有必要可以在以后的时间把解决问题的过程公 布,对常规的一些问题的进行针对性的渗透。 【第三】会议记录 第一条、人事行政部需负责做会议内容记录,做好会议原始记录的日常归档、保管工作;会 后整理《会议记录》,《会议记录》要标明会议召开的时间(格式为年/月/日/时/分)、地 点、主持人、记录人、与会人员
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公司《员工手册》通用版范本
通用《员工手册》范本 第一章 总则 第一条 本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的和谐,为公司持续经营方针,并顾及 公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则,依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。 第二条 本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资 者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。 第三条 本手册之专有名称如下: 一、公司---即指北京市***有限公司; 二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员; 三、员工---每位与公司发生工作关系,已由公司正式接受为员工,并依据劳动合同书内规定领有工资者; 四 、 职 务 、 工 作 --- 员 工 依 据 劳 动 合 同 书 内 规 定 , 而应履行之权利和义务的内容; 五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为,以及会影响其正常履行职务的个人行为; 六、工资---员工履行职务所得之酬劳金,其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行,并含一切奖 金、津贴在内; 七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚者; 八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价; 九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录; 十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录; 十 一 、 厂 牌 --- 员 工 身 份 十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者; 十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务; 十四、出差――员工因公务需要前往北京市以外地区者。 之 证 明 卡 ; 第四条 一般规定 一、 经营管理者依现行管理规定,代表公司指派或分配员工工作; 二、 员工对于主管指定有利于公司之工作,均有义务履行之; 三、 凡员工触犯《员工手册》,其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚; 四、 经营管理者为公司代表执行人,有义务履行本《员工手册》。 第二章 聘用 第五条 本公司按编制及业务之需要聘用员工,由用人部门主管填写《人员需求申请单》,送行政人事部审 核,呈总经理批准后,办理招聘或内部调配。 第六条 凡应聘人员有下列情形之一者,不予录用: 一、 政府规定不得雇佣者(未满 16 岁的男女青年); 二、 经本公司认可医院实施体检检查不合格者,或经发现有恶性传染病者; 三、 曾在本公司及相关企业被开除或未经批准而擅自离职者; 四、 经查学历和工作履历不实者; 五、 认定不适担任本公司工作者。 第七条 应聘人员依下述面试程序办理: 一、 应聘人员面试时由行政人事部办理填写个人资料履历表; 二、 向行政人事部提供有关证件; 三、 依需要作智力或针对性专业知识之测验; 四、 经人事部门初试合格后通知用人部门主管复试; 五、 验证有关证件及工作履历; 六、 呈总经理批准录用; 七、 资料转回行政人事部备案。 第八条 应聘人员经核准雇用,应于接到通知后,按指定日期及时亲自办理报到手续,并缴验下列文件: 一、 居民身份证; 二、 学历证明正本(影印后退还); 三、 职称证(有职称者); 四、 婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女证的复印件; 五、 体检表或身体健康证明表; 六、 最近三个月内正面半身 1 寸照片四张; 七、 待业证或原工作单位终止劳动合同的证明; 八、 其他经指定应缴之文件。 第九条 本公司雇用人员除特殊情形经核准免予试用,或缩短试用期外,在试用期间,均应签订合同(试用期 三至六个月,含受训期间,试用期包含在合同期内),请事、病、伤假不予列计。 新员工由行政人事部填写《试用安排表》,经核准指派专人进行辅导或培训。 试用期间,本公司指定辅导人员帮助新员工接受脱产集中培训和在职培训。辅导人员的职责包括向新员工介绍 本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求,帮助了解公司有关规则和规定,为新员工安排脱产集中培训 的时间,确认并协助取得《员工手册》等资料。任何有关工作的具体事务,如确定工作岗位、技术要求、领取办 公用品、机器使用、纪律遵守、用餐等,新员工都可咨询辅导人员。 在试用期间,如果新员工感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提 出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,如果职员的工作无法达到本公司要求,公司也会终止对其的试用。 在试用期内,新员工表现突出,试用部门可提出提前正式转正。 试用期满,试用部门对试用员工进行转正考核,并填写《新员工转正考核表》,送行政人事部,经考核合格 者,于期满次日起转正为正式员工;经考核不合格者,给予解除合同,并不发任何补偿费。 第十条 经本公司雇用经管财务、出纳、采购、库管、司机、警卫、营销、研发及公司认定其有必要者,应于 到职前(特许者在到职后两星期内)办妥连带保证手续,其保证人应具有下列资格: 一、 中国国藉、有固定处所和正式职业,20 岁以上公民; 二、 经本公司认为有资格者。 第十一条 被保证人任职本公司期间,如有下列情形之一者,连带保证人应负连带责任: 一、 侵占或亏空公款(物)者; 二、 不法毁损公物者; 三、 不法毁损、拷贝、转移电脑软件或数据资料者; 四、 不依公司规定擅自越权处理业务,致公司发生损害者; 五、 离职时移交不清者。 第十二条 行政人事部接到保证书应即予对保,如有不合格者,应立即通知换保。 第十三条 被保证人离职时,应将经管事物移交完毕三个月后,始得由公司发还原保证书,解除保证责任。 第十四条 人事安排 公司有权依业务工作需要安排员工之工作部门、委任、调迁、奖励惩罚、解雇及考核等事项。 第十五条 工作调动 一、因公司业务之需要,员工得服从公司之调动命令及其服务地点; 二、员工若借故推诿、拒绝调遣服务地点时,公司将视情况决定对其终止雇用与否。 第三章 考勤 第十六条 出勤时间 一、每日正常之工作时间 8 小时,每周工作 44 小时; 周一至周五 9:00-12:30 13:30-18:00 周六 9:00-13:00 二、各部门出勤及作息时间依实际需要由公司订定; 第十七条 打卡 一、员工每日上下班时,应亲自至打卡地点依规定打卡:打上班卡应于规定上班时间前三十分 钟以内打卡; 二、托人打卡及代人打卡者,经查明属实,均记大过一次。 第十八条 忘打卡 一、员工于规定时间上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,应于行政人事部填写忘打卡证明单,呈直 属部门主管或经理签证后,送行政人事部处理: 二、经查忘打卡之申请如有不实情事,除当日以旷工论外,申请人记大过一次,其签证主管或经理视情节轻重 酌于连带处分。 三、如忘打卡事后三天内未及时呈主管批示的,行政人事部将视本日未出勤论,。一 个月内有二次忘打卡未 签字的,给予警告处分一次。每增加一次以记小过处分。 第十九条 迟到、早退、旷工 本公司员工上(下)班如有迟到、早退情况依下列规定办理: 一、上班时间后 5 分钟至 30 分钟始上班者视为迟到。 二、擅自缺勤或未经主管同意,不服从加班安排者,视为旷工,并视情节给予其警告或小过处分一次; 三、员工无正当理由提前下班者视为早退,未经主管核准一律以旷工论; 四、未经准假或假期届满未获准续假而擅自不上班者,以旷工论计,连续旷工超过 3 日,或全年累计旷工超过 5 天的。公司可不经预告,给予开除。 五、凡有迟到、早退、旷工等情况的,一律记入员工个人档案,并作为员工绩效考核的依据。 第二十条 出差 员工出差当天不能返回的,应填写《出差申请单》,呈部门主管或经理核准后送行政人事部备案;如于上班时 间中开始出差者,须填写《员工外出申请》经主管或经理批准后方可外出。有关费用申报,依据《出差管理办 法》办理。 第二十一条 公出 一、办理:员工因公务需要,于上班中离开岗位或出入厂者,应填写“员工外出申请”呈部门主管或经理核准 后方可公出; 二、保安员于每日上午十时前将前一日“员工外出登记表”汇总登记送行政人事部备案。 第二十二条 休假以及请假给假规定 一、元旦一天(元月一日) 二、国际劳动节三天 (五月一日、五月二日、五月三日) 三、国庆节三天 (十月一日、十月二日、十月三日) 四、春节放假从农历二十六至正月初七 五、圣诞节一天 (十二月二十六日) 以上为公司应放假之节日; 六、因工作需要,公司要求员工于公休假日或法定假日照常出勤,员工不得无故推诿,事后由公司安排同等时 间补休或按公司有关规定核发加班工资。 七、本公司员工请假及给假规定说明如下: 1、公假:(公假期间,工资照发) 依照政府法令应公假者。 因参加社会活动,需经副总经理以上批准给予公假。 2、工伤假:(经确认为工伤的,工伤假工资照发,但按工伤天数扣发全勤) A、 员工因执行公务负伤或致伤残者,持指定医院证明,经行政人事部确认,确不能出勤者,核给工伤 假,工资照发,假期期满,应主动复职,否则以旷工处理。如情况紧急,得以事后补办手续。 B、 员工因公负伤,伤愈复发,经指定医院、劳动局等相关部门鉴定,确认为旧伤复发的,可按工伤对 待。 3、事假:(事假期间不发工资) A、 员工如有私事必需亲自处理,应事先请假。特殊情况不能事先请假的,可用电话或委托他人向本人主 管或经理请示,经批准后方能以事假论。续假也应提前办理; B、 一般员工请假半天内,由主管核准。3 天(含 3 天)以内由部门经理核准,4 天以上必须由(副)总经 理审批,主管以上干部请假均需由(副)总经理审批; C、 事假最少以四小时为计算单位; D、 事假工资扣除额的计算方法: 当月工资/25×事假天数 E、 员工申请事假,主管或经理可视具体情况要求其提出有关证明文件; 4、病假:(员工普通伤病、疾病或生理原因必需治疗或休养者,可申请病假。) A、 全年病假日数不得超过医疗期。在本公司工作年限 3 年以下者为 1 个月,工作 4 年至 6 年者为 2 个月, 工作 7 年至 10 年者为 3 个月,工作满 11 年以上者为 4 个月。逾期者,依规定办理停薪留职,但以一年为限,逾期 仍不能复工者,予以解除劳动合同; B、请病假逾 2 日(含)以上者,公司可视具体情况要求员工出具证明或公司指定医院开具证明(附病情报 告)。请病假 1 天者,经主管领导批准后,也可确认病假,未依规定办理手续检举证明者一律以旷工论; C、病假工资扣除额的计算方法: c.1 司龄 3 年以下(含 3 年) 当月工资/25×病假天数×50% c.2 司龄 4-6 年(含 6 年) 当月工资/25×病假天数×30% c.3 司龄 7-10 年(含 10 年)当月工资/25×病假天数×10% c.4 司龄 11 年以上(含 11 年)在规定的医疗期限内不扣工资 D、无正当理由或虚构捏造谎报病假者,经查属实,公司依规定记大过一次处分。情节严重者,予开除处 理。 5、婚假:本公司员工经试用合格转为正式员工后,其本人结婚者可请下列之婚假,工资照发,如员工结婚地 点不在深圳,则以下假期不含路途时间,路途时间按距深圳之远近而定,一般往返为 2-6 天: A、一般婚假 3 天; B、晚婚假 7 天(女满 22 周岁,男满 25 周岁); C、请婚假应附政府相关单位核发之结婚证明文件。 D、婚假不能分段申请。 6、丧假:本公司员工经试用合格转为正式员工后,依下列规定给予丧假,工资照发,如奔丧地点不在深圳, 则以下假期不含路途时间,路途时间按距深圳之远近而定,一般往返为 2-6 天: A、员工之父母、子女或配偶死亡,给丧假 5 天,工资照发; B、祖父母、兄弟姐妹或配偶父母死亡,给丧假 3 天,工资照发。 7、产假、计划生育假: A、女员工产假 90 天,其中产前休假 15 天。难产的,增加产假 15 天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿, 增加产假 15 天;晚育者(女 24 周岁)另加 10 天,工资照发;配偶生育无人照顾,可酌情给男方 15 天以内的假 期,按计划生育假考勤。 B、怀孕 4 个月以内流产者,依病假规定处理; C、女员工怀孕满 4 个月(含)以上流产时,给假 15 天,工资照发; E、请产假须事后一个月内提交婴儿出生证。 F、产假期满恢复工作时,允许有一至二周的时间逐步恢复原定的工作量。 G、女员工计划外生育,其休息时间以事假论。 H、配偶在本市工作,行绝育手术后需要护理,可持绝育手术证明享受二天的计划生育假。 I、已婚女员工 1 年内做两次人工流产,其中一次按事假。 8、年度休假: A、给假标准:员工进入公司实际工作满一年至三年(含第三年)的,方可享有 3 日年度休假之福利; B、从第四年以后,服务期每满一年加 1 日假期,但年度休假累计最多不超过 15 日。 C、凡有下列情形之一者,不得申请年度休假: 1) 试用期员工; 2) 服务年限未满一年者; 3) 全年度申请事假及病假合计数超过 14 日者; 4) 前一年度曾受大过(含)以上处分者; 5) 前一年度曾有旷工 1 天(含)以上者。 D、 年度休假核算方式 1) 年度休假以 12 月 31 日为结算日; 2) 计算第二项服务的月份数,不足一月者不计; E、年度休假申请手续: 1) 年度休假须提前提出申请,经部门经理审核后将休假单送行政人事部。 2) 部门主管以上干部年度休假其核准权须由总经理或副总经理核准; 3) 经准假的员工应在休假日前将工作交给代理人; 4) 未进行相关工作移交的,不得休假。 F、员工年度休假期间支付全额工资; G、员工年度休假期间,如公司有紧急事务时,需其随时销假上班,员工不得无故推辞,但员工可保留其剩 余假期并另申请年度休假的权利,但不得跨年度; H、年度休假是公司给予员工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及临时请假的变通。 9、本公司员工请事假、病假如遇例假日或法定节日,则不予计入请假期内; 10、部门主管(不含)以下人员的请假,1 天以内者,由部门主管批准,1-3 天(含 3 天)由部门经理批准,4 天以上者需经总经理或副总经理批准;部门主管以上人员的请假均需由总经理或主管副总经理批准,其中病假 2 天(含)以上者如不能提前请假,均需直接打电话给总经理请假,其它假均需提前申请,由总经理批准后方可; 八、 因私外出: 1、工作时间内,员工因私外出,得填写《请(事)假单》,经主管签署后方能外出,并按事假手续办理。 2、员工因私外出,不填写假条和外出单而离开公司并不听门卫制止者,一律视作擅自离开,以旷工处理。 九、 本公司员工因故必需请假时,应于事前办妥请假手续,方可离开工作岗位。如遇急病或临时重大事故需 亲自处理时,得于半日内委托他人或以电话、电报、传真报告主管并经同意,事后补办相关证明。旷工 1 天作事 假 3 天计算。 十、 公司因生产订单不足及其它原因需安排部分人员留职待岗,需服从安排,并且在待岗期间需随时服从公 司指令上岗或其它公司活动。 第四章 工资与给付规定 第二十三条 本手册所称工资系指员工因工作所获得之报酬,包括基本薪资、生活津贴、绩效工资等,并以 现金方式给付。 第二十四条 工资结构 一、 基本薪资:依深圳物价状况及公司实际予以核定给付; 二、 生活津贴:含住房、通讯、交通等补助的一种津贴; 三、 绩效工资:依个人业绩水平、工作态度等核定的工资; 四、 职务加级:依担任一定主管以上职务责任的津贴; 五、 特殊津贴:为因特殊状况核给的津贴。 第二十五条 公司发放工资日期为每月的 10 日,支付的是员工上月 1 日至 31 日的工资。若支付日遇节假日或 休息日,则顺延。 员工工资将可能在如下情况下发生调整: 一、 工工资常规调整,即指公司有可能根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动而相应调整员工 工资。 二、公司将定期根据员工的工作业绩和工作能力进行奖励性工资晋级,其对象为岗位工作中成绩显著者;促进企 业经营管理,提高经济效益方面成绩突出者;公司认为应奖励的其他人员。 三、员工在年终考核中,被所在部门认为工作绩效低于平均水平,将可能被降低工资。 四、员工职务发生变动,其工资相应进行调整,其工资必须在该职务级别工资范围之内。 第二十六条 试用期内员工离职情况的工资给付规定 一、试用期内公司决定辞退之员工,工资按实际工作日给付; 二、试用期内员工自行提出辞职情况: 1、办公室职员等员工在录用后,实际工作不满一个星期而自行辞职的,工资抵培训费用,不予给付。 2、一般作业员工在录用后,实际工作不满 3 天而自行辞职的,工资抵培训费用,不予给付。 第五章 员工权利 第二十七条 每个员工有享受宪法规定之公民权利与中国法律给予之权利,且不容侵犯。 第二十八条 员工有享受劳动安全与保护之权利。 第二十九条 有按员工手册规定休息与休假之权利。 第三十条 有参加公司组织之民主管理权利。 第三十一条 有对公司发展提出建议与评价之权利。 第三十二条 有按公司规定以劳动取得报酬之权利。 第三十三条 有按公司规定享受福利待遇之权利。对于明显违反《员工手册》的指令,员工有权拒绝执行并有 越级上报的责任和权力。对违反人事管理制度,使员工自身利益受到侵犯的行为,员工有向总经理申诉以得到公 正待遇之权利。 第三十四条 对公司名义之处罚、报酬、休假等发生争议时,有向政府劳动管理机关申请调解仲裁或向法院起 诉之权利。 第三十五条 对公司作出特殊贡献者有享受公司物质及精神奖励之权利。 第六章 员工职责 第三十六条 员工职责 一、员工务必遵守公司之规章制度; 二、员工对公司指派之工作务必尽责; 三、员工上班时间均应配戴厂牌; 四、厂牌应妥善保管,遗失时,应即附照片一张,连同工本费 20 元,送行政人事部门补发新证,不得借用或使用 他人厂牌;损坏时,应至行政人事部门以旧换新; 五、工作时间内应尽职责,除特殊情况经主管许可外,不得擅离职守; 六、下班离开前,应先清理自己的办公场所或工作场所; 七、员工应对主管指派之任务尽力执行,并将工作执行情况呈报主管; 八、员工因职务关系所获得之有关公司机密,务必尽义务保密; 九、员工务须爱惜公司授予使用之公物; 十、应就工作场所的各种机会学习训练,以提高工作技能; 十一、工作场所应保持整洁,避免发生不必要之灾害; 十二、未经主管许可,不得将职务转托他人代办; 十三、员工有下列事项之一变动时,应于事发后一星期内向公司行政人事部门报备之: 1、 员工之住址; 2、 家庭状况(如结婚、离婚、生育、家庭成员动态等); 3、 女员工的妊娠、预产期; 4、 通讯电话和紧急时间联系人。 第三十七条 员工与本公司解除劳动合同时,应将公司授予使用之工作装备、厂牌、员工手册、文件等物 归还公司,若与公司仍有债务时,必须偿还了结。 第三十八条 员工与公司仍订有劳动合同之期内,不得再与他方另有雇用关系。 第三十九条 员工须遵守安全卫生规则及配戴各项安全装备,并应注重本身和顾及他人安全。 第四十条 员工务必妥善地维护及保养其工作器具与设备。 第七章 仪表与行为规范 第四十一条 员工须仪表端庄整洁。 第四十二条 上班务必举止端正,不得唱歌、高声说笑。 第四十三条 同事间互相关怀尊重,并协商互为配合完成工作。 第四十四条 员工对上级说话谦逊有礼,言语保持请示口吻。 第四十五条 遇客人来公司时,应热情服务以礼相待,时时留意维护公司形象。 第四十六条 向上级汇报时准备充分,按约定时间实事求是报告,并注意简明扼要。 第四十七条 接听与使用电话客气热情,不得失礼。 第四十八条 讲究公德,尊重他人。 第八章 员工职务行为准则 第四十九条 基本原则 一、公司倡导诚信、团结、创新、求实、守法、廉洁、敬业的职业道德; 二、员工的一切职务行为,都必须以维护公司利益,对社会负责为目的。任何私人理由都不能成为其职务行为的 动机; 三、因违反职业道德,给公司造成经济损失者,公司将依法追索经济赔偿;情节严重,公司怀疑其涉嫌犯罪的, 将提请司法机关追究其刑事责任; 四、在员工招聘上,公司倡导举贤避亲、亲属或好友回避的原则,一律由行政人事部门按既定的岗位标准进行择 优录用,为人才提供一个公平的竞争环境;公司内部如有亲属关系的员工,相互间应回避从事业务关联的岗位, 公司也可以作出相应的岗位调整。 第五十条 经营活动 一、员工不得超越本职业务和职权范围,进行经营活动。 二、员工除本职业务外,未经公司法定代表人授权或批准,不能从事下列活动: 1、以公司名义提供担保、证明; 2、以公司名义对新闻媒介发表意见、消息; 3、代表公司出席公众活动。 第五十一条 兼职 1、 员工未经公司书面批准,不得在外兼任获取薪金的工作。 2、 禁止下列情形的兼职: 1)在公司内从事外部的兼职工作,或者利用公司的工作时间和其他资源从事所兼任的工作; 2)所兼任的工作构成对本公司的商业竞争; 3)因兼职影响本职工作或有损公司形象; 4)主管级及以上员工兼职。 第五十二条 员工在经营管理活动中,不准索取或者收受业务关联单位的利益,否则将构成受贿。只有在 对方馈赠的礼物价值较小,接受后不会影响正确处理与对方的业务关系,而拒绝会被视为失礼的情况下,才可以 接受,但不论价值多少,均需向公司总务部门报告,一般应予公司保留。 第五十三条 员工在与业务关联单位的交往中,应坚持合法、正当的职业道德准则,反对以贿赂及其它不道德 的手段取得利益,也不得在有可能存在利益冲突的业务关联单位谋取个人利益。 第五十四条 员工不得利用个人掌握的公司信息,在损害公司利益的情况下谋取个人利益。 第五十五条 员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。 第五十六条 员工对外业务联系活动中,遇业务关联单位按规定合法地给付佣金的,一律上缴公司作为营业外 收入;个人侵吞的,以贪污论。 第五十七条 交际应酬 1、 公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不得铺张浪费。严禁涉及违法及不良行为。 2、 公司内部的接待工作,提倡热情简朴,不准以公款搞宴请及娱乐活动。 3、 员工在与业务关联单位的联系过程中,对超出正常业务联系所需要的交际活动,应谢绝参加。包括:奢华的 宴请及娱乐活动;具有赌博性质的活动;邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动。 第五十八条 保密义务 1、 员工有义务保守公司的经营机密。员工务必妥善保管所持有的涉密文件。 2、 员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件,以及其它未经公开的经营情况、业务数据。 3、 管理人员、涉及技术资料的人员严禁泄漏公司技术机密。 第五十九条 保护公司资产 1、 员工未经批准,不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵 押给其它公司、单位或者个人。 2、 员工对因工作需要配发给个人使用的笔记本电脑、通讯设备等,不准违反使用规定,作不适当之用途。(星 海工作室) 已发表评论 通用《员工手册》范本 (下) 发表时间:2003-3-24 阅读次数:2920 第六十条 禁忌事项 一、泄露公司机密或对公司进行不利捏词; 二、在禁烟地区吸烟、在工作场所吃零食或未经许可动火者; 三、随地吐痰或大小便; 四、携带与工作无关之工具或物品进入工作场所; 五、赌博、威胁、殴打、伤风败俗等事,侵犯他人权利,携带枪弹利器、散发传单、损毁公 物及一切危害公众秩序或安全之行为; 六、滥用职权、假公济私以达个人目的之行为; 七、潜进异性宿舍; 八、未经许可携带公物或文件资料外出,未经许可在公司内拍照,或私自带外人入公司; 九、未经许可张贴标语、召集群众公开演讲,募集捐款; 十、非专业机械操作者,禁止图试或操作机械; 十一、不得使用公司之工作装备供作私人使用; 十二、上班时间内,不得穿着污秽或袒胸露背衣服或打瞌睡或躺卧睡觉; 十三、男性员工不得长发披肩,头发应剪理整齐; 十四、禁止穿着拖鞋、赤脚、赤膊进公司; 十五、禁止在宿舍内使用炊具烧煮或擅自篡改、添设电气装置。 第六十一条 员工违反上述事项之一者,公司将视情节轻重,依惩罚事项酌予处分。 第九章 培训与发展 第六十二条 为增进专业知识及工作技能熟练以确定员工将来之职位,公司将举办职业训练。如对员工提 供职训机会,结训后须进行考核,或呈送职训心得报告书经上级核签,副本送人事部门。员工不得拒绝参与职 训。 第六十三条 外派中长期培训,公司将与员工签订《培训协议书》,明确双方权利义务和相应服务期。 第六十四条 培训教育是公司及员工均应履行的义务。规定公司确定的培训计划所通知的参加人员,均应准时 参加,有事均应事先请假,经主管批准后方可缺席,擅自缺席人员以缺习时间长短视作旷工处理。 1、 公司以为员工提供可持续发展的机会和空间为责任。在公司,员工勤奋的工作除可以获得薪金、享有福利以 外,更可以得到公司适时提供的训练和发展机会。 2、 在公司除获得正规培训以外,员工还将自觉或不自觉地得到其他收获。如: 员工将学到怎样善用时间; 员工将学到如何发挥团队精神; 员工将学会如何管理、激励、培训其他人; 员工将学到更为有用的专业知识; 员工的经验将是基层迈向更高职位的起点; 员工在本公司的经历将有助于其从事其他相关工作。 第十章 考核评估 第六十五条 公司对员工进行月度工作绩效达成情况考核;同时每半年公司将以部门为单位进行全面性的员工 考核,对员工的工作表现、能力等进行综合考核评估。考核结果将作为员工工资调整和职务调整的必要性条件。 第六十六条 每年 7 月份对上半年进行考核一次, 次年 1 月进行上年的总考核一次。 第六十七条 所有办理考核人员不得徇私舞弊或错误,且应保密不得传播。每次考核后,公司各层管理人员对 下属开展面谈,帮助员工总结个人工作得失,明确未来工作目标和工作要求,有针对性地提出改进和提高的意 见。凡年度考核成绩处于部门低下水平者,将失去本年度加薪、晋升和评奖资格,同时必须在下次考核中有所改 进;经岗位调整或培训,仍连续两次处于较低水平者,公司可能会与其终止劳动合同;当年度考核成绩低下者, 亦可能面临降职、降薪或终止劳动合同的处理。 第十一章 奖惩 第六十八条 奖惩种类及金额 一、奖励区分为: 1、 嘉奖:办公室职员 10 元、主管以上人员 20 元; 2、 小功:办公室职员 30 元、主管以上人员 60 元; 3、 大功:办公室职员 90 元、主管以上人员 180 元; 二、惩罚区分为: 1、 申戒、 警告: 2、 小过:办公室职员 30 元、主管以上人员 60 元 3、 大过:办公室职员 90 元、主管以上人员 180 元 4、 降级: 第六十九条 奖惩关系: 一、 三次嘉奖为一次小功; 二、 三次小功为一次大功; 三、 三次申戒或警告为一次小过; 四、 三次小过为一次大过; 五、 三次大过即予解雇(开除); 六、 奖惩事项列入年终考核及升迁之考评。 第七十条 员工具有特殊表现者应予奖励,而违反公司规定者,应予惩罚。 第七十一条 员工奖励资格如下: 一、为公司创造显著经济效益; 二、为公司挽回重大经济损失; 三、为公司取得重大社会荣誉; 四、改进管理成效显著; 五、培养和举荐人才。 第七十二条 员工有下列事绩之一者,可给予嘉奖: 一、工作热忱、合作愉快,并有效率成果者; 二、忠于职守、技能优异,对本身职务具有特殊表现者; 三、爱惜公物、节省原物料有事实可资证明者; 四、对灾害预防措施妥当或灾后修复工作勤勉,得以减少损失者。 第七十三条 员工有下列事绩之一者,可予记小功; 一、制订工作方案确实可取,并执行认真,实施后达到预期目标,效率优异者; 二、管理得当,使工作秩序井然,致工作效率提高,或节省使用原材料减低成本,获得优良 成果者; 三、提供研究之具体建议,经采行后确有显著优良效果者; 四、抢救变故或灾后修缮等善后工作不遗余力,有突出表现者; 五、对员工纠纷事务处理得宜,使公司免受损失者; 六、拒受贿赂或馈赠,尽忠尽守,廉洁可风,足可为员工楷模者。 第七十四条 有下列事绩之一者,可予以记大功: 一、对历年来之行政管理,或技术上之困难处理得宜,致久积恶习得以排除者; 二、改进管理技术而发挥最大功能,及节省使用原材料而降低成本,有据可证者; 三、遇重大灾害时奋勇抢救,致使公司之损失得以减轻至最低限度者; 四、防治或消除重大灾害或检举重大舞弊或盗窃,使公司免受损失者。 以上为不定期即时奖励。公司另设定年度特别奖。年度特别奖在每年年终,由所在部门根据对员工的业绩表现、 工作态度、敬业精神、管理创新的综合考评后择优推荐,公司总经理批准,在年终大会上授予相关荣誉称号、颁 发奖状和奖金。员工在公司服务满十周年,将获得由公司总经理签发的纪念金牌奖章。 第七十五条 员工如有违反下列事情之一者,得予以记申戒警告: 一、在工作时间谈天、嬉戏、阅读无关职务工作之书报杂志或从事规定以外之工作者; 二、因过失致发生工作错误情节轻微者; 三、妨害现场工作秩序或违反安全卫生规定情轻微者; 四、初次不服人主管人员合理指挥者; 五、使用公物不爱惜,情节轻微者; 六、检查或监督人员未认真执行职务者; 七、违反公司规定在办公室接待访客者; 八、破坏环境卫生者; 九、人离开办公场所未将重要文件收拾整理者; 十、在办公室吸烟者; 十一、公出办事不填写公出单者; 十二、品行不正、无礼、辱骂他人者; 十三、办公室员工礼仪不佳初犯者; 十四、受指定上课开会人员,无故不参加者; 十五、工作时间内,未经同意私自会客或打私人电话者; 十六、工作时间内喧哗 、大声闲谈干扰他人工作者; 第七十六条 员工如有违反下列事情之一者,予以记小过: 一、管理监督方面松驰,致所负责之工作散漫、怠惰、推诿或回避责任者; 二、违反安全管理规定,有肇轻微事故者; 三、在工作时间内擅离岗位者; 四、散布不利于公司之谣言或公司业务机密,对公司造成不良影响者; 五、未经许可私自带人入厂参观者; 六、对同仁恶意攻击、诬告、作伪证而制造事端者; 七、投机取巧、隐瞒真相、牟取非法利益者; 八、以不实理由或证明请假者; 第七十七条 员工如有违反下列事情之一者,予以记大过: 一、疏于监督,导致属下舞弊使公司蒙受损失者; 二、工作懈怠、失时误事,致使公司损失且有据可查者; 三、忽视职责、违反正确工作方式或擅自变更工作方法导致公司损失者; 四、任意浪费使用原物料或损坏公物者; 五、发现机器损坏,既不修理又不报告主管者,或对相关业务作虚伪陈述及故意隐匿不报者; 六、不遵循主管指导,影响工作或业务之推行,为公司带来损失者; 七、托人或代人打卡,或伪造考勤记录者; 八、行为粗暴或不检、破坏纪律、屡诫不改者; 九、疏于监督或错误指导,致公司蒙受损失者; 十、管理不善或疏于防范而酿成重大灾害,致公司受损不菲者; 十一、见灾不救,反而回避而酿成灾祸者; 十二、利用职务之便,取用公司材料制造或修护私人物件者; 十三、泄露公司机密及人事考核内容者; 十四、在工作场所酗酒滋事者,或上班前喝酒带酒上班者; 十五、撕毁公文或公告文件及遗失经管之重要文件、机件、物件、工具者; 十六、造谣生事,散播不实谣言致公司蒙受重大不利者; 十七、在工作时间内,躺卧睡觉者; 第七十八条 员工违反下列情事之一者,予以降级处分: 一、疏忽工作引发事故或因其个人行为导致公司遭受损失者; 二、在公司或厂区内买卖物品或类似行为者; 三、顽抗或轻蔑主管或类似行为者; 四、不遵守工业安全规则批示或有关防灾措施者; 五、未经许可在公司内召集互助会或募捐活动者; 六、未具正当理由对其主管指派之任务,拒绝执行者; 七、粗心大意而使公司之生产设备、器具、物品遭受遗失或损坏者; 八、在工作上欺骗、隐瞒,使公司蒙受重大损失者; 九、对公司授于之职务无法胜任者。 第十二章 福利 第七十九条 公司对所属员工,依实际需要提供各项培训教育活动,提高工作技能。 第八十条 公司对所属员工,依国家和本地区之规定办理各种劳动保险,包括“城镇职工医疗保险”。 第八十一条 为了员工身心健康和及时发现隐患,每年三、四月份组织员工参加体格检查,以及疫病流行时进 行预防注射。 第八十二条 贺仪 公司员工结婚,凭有效结婚证,公司以总经理名义赠礼金。 一、 在公司服务不足 2 年者,礼金为 388 元; 二、 在公司服务 2 年(含)以上,不足 4 年者,礼金为 488 元; 三、 在公司服务 4 年(含)以上,不足 6 年者,礼金为 588 元; 四、 在公司服务 6 年(含)以上,不足 8 年者,礼金为 688 元; 五、 在公司服务 8 年(含)以上,不足 10 年者,礼金为 788 元; 六、 在公司服务 10 年(含)以上者,礼金为 888 元; 本公司员工子女婚嫁,公司以总经理名义一律赠礼金 200 元。 公司所有员工均有机会参与公司每年定期或不定期举行的各项活动,例如公司周年庆祝活动、春节晚会、郊游 等。 第十三章 劳动合同 第八十三条 为确立公司与员工的劳动关系,明确双方的权利与义务,公司实施全员劳动合同 制管理。 第八十四条 合同签定、续订、变更和解除: 一、新入职的员工,公司将在员工入职后与其签定劳动合同。 二、对于有固定期限的劳动合同,公司与员工双方同意在劳动合同期满后续签劳动合同的, 应在原合同期满前三十日内重新订立劳动合同。 三、公司与员工双方经协商同意,可以变更或者解除劳动合同。 四、员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,且可以不支付经济补偿: 1、在试用期内被证明不符合录用条件的; 2、严重违反劳动纪律或公司规章制度的; 3、严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损害的; 4、被依法追究刑事责任的。 五、有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,但应提前三十日以书面形式通知员工本人: 1、 员工患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的; 2、员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的; 3、劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协 商不能就变更劳动合同达成一致协议的; 4、公司经营困难发生经济性裁员的; 六、员工解除劳动合同,应当提前三十日以书面形式通知公司。如未能提前通知公司,给公 司造成经济损失的,应根据国家有关劳动法规定承担违约责任。试用期人员离职应提前 7 天提出申请,但视实际 情况经批准获提前离职者不在此限。 第八十五条 完备离职手续 双方终止或解除劳动合同,员工在离职前均必须完备离职手续,未完备离职手续擅自离职者,公司将按旷工处理 或扣留未领工资。离职手续包括: 1、 处理工作交接事宜; 2、 按《离职表》要求办理离职手续; 3、 交还所有公司资料、工作服、文件、办公用品、《员工手册》及其它公物; 4、 住宿者退还公司宿舍及房内公物,并到总务部门办理退宿手续。 5、 报销公司帐目,归还公司欠款;离职人员应办妥职务移交手续,若有借款或移交不清楚者,从其剩余工资扣 款,不足扣缴且不予处理者,依法追究相应责任。 6、 员工违约或提出解除劳动合同时,应按合同规定,归还在劳动合同期限内的有关费用。 7、 如与公司签定有其它合同,按其它合同的约定办理。 8、 重要岗位管理人员离职,公司将安排离职审计。 9、 辞退或开除之员工必须在办完手续后立即离开本公司。 第八十六条 离职面谈 离职前,公司可根据员工意愿安排人事部门或员工上司或高层管理人员进行离职面谈,听取员工意见。 第八十七条 纠纷处理 合同过程中的任何劳动纠纷,员工可通过申诉程序向上代表公司的人事部门申诉,公司不能解决时可向本地劳动 行政管理部门劳动仲裁机构申诉。 第十四章 劳动保险与劳动保护 第八十八条 劳动保险: 一、本公司员工参加劳动保险,均按国家与本地区之规定办理; 二、医疗保险及工伤保险:按本地区规定办理; 三、本公司根据需要为员工购买商业保险。 第八十九条 劳动保护 一、本公司员工应重视安全管理规则及安全操作规程并提升操作技术水平,积极参与安全教育及技术培训; 二、员工在执行任务时,应配戴安全保护装备; 三、禁止在灭火器周围堆积物品,或肆意玩弄灭火器,以免急需取用时受阻; 四、不得在禁烟区吸烟或引火; 五、厂区失火时,全体员工有义务协助投入救火工作; 六、为照顾员工之健康,公司将视需要办理健康检查; 七、公司有权禁止或解雇患有传染病之员工参与工作,每位员工对同事间知悉有传染病者, 均有义务呈报行政人事部门处理,以确保多数员工安全; 八、工伤发生后按《安全生产管理制度》处理,相关部门在规定时间提出书面事故调查报告。 第十五章 终止劳资雇用关系 第九十条 终止劳资聘用关系区分 一、员工自请辞职; 二、公司终止聘用关系(解聘); 三、因法律关系而停职; 四、因法律裁决而解聘; 五、因年迈而终止劳资聘用关系。 第九十一条 自请辞职 一、员工在合同期内自请辞职应按离职规定正式提出申请,公司不发补偿金; 二、员工无正当理由旷工,经批评教育无效,连续旷工超 3 天,或一年内累计旷工 5 天,均视为自请辞职论,公 司将予除名。 第九十二条 公司终止聘用关系(解聘) 一、 本公司将依劳动仲裁委员会核准或经劳资双方之同意而终止聘用关系; 二、 员工在试用期内,公司可随时终止任用; 三、 员工生病逾医疗期未痊愈或患恶性传染病者,公司有权终止聘用; 四、 公司为裁减冗员而解聘; 五、 员工解犯刑律经法院判决定案后,公司即予解聘; 六、 员工违反下列严重事情者,将按劳动法令之有关规定办解聘,而不发给遣散费或补偿金: 1、 员工在录用时蒙弊公司,出具伪证文件,或捏造谎报者; 2、 犯有偷窃、舞弊或其他行为,而使公司无法对其信任者; 3、 对上级主管及其家属或同事行使威胁、虐待、殴打或同事互殴者; 4、 诱惑、怂恿主管及其家属或同事进行犯法行为者; 5、 员工在公司或工作场所进行赌博者; 6、 在工作场所或上班时间内有伤风败俗事情或其他不良行为者; 7、 携带枪弹利器或其他违禁品、毒品、危险品进入工作场所者; 8、 故意公告、泄露或散播公司秘密者或盗用印信,伪造不实工作记录、文件、单据、意 图侵占公司财务者; 9、 在工作场所内策划、支持、参与或企图偷窃、侵吞、破坏等类似行为经查属实者; 10、 嗜好酗酒、吸毒或染有其他不良恶习或在厂内喝酒者; 11、 因职务关系收受贿赂、欺诈、或其他不法行为,致使公司无法对之信任者; 12、 故意造成危险,导致危害公司利益者; 13、 公然揭露业务机密者; 14、 张贴标语、散发传单、聚集群众、公开演说、煽动公愤、挑拨离间或类似行为,足以 使公司秩序混乱者; 15、 在禁烟区域随处吸烟或动火者; 16、 屡教不改,仍坚持对主管下达的命令采取顽抗者; 17、 品行不羁,足以危害公司或职工利益者; 18、 挑拨离间导致员工离心分裂者; 19、 在外从事与公司利益冲突工作者; 20、 年度内功过相抵后,仍积满二大过者; 21、 违反安全管理规则导致重大意外事件发生者; 22、 托人或代人打卡或伪造考勤记录再犯者; 23、 上班工作时间内,躺卧睡觉经大过后再犯者; 24、 提供虚假发票凭证企图报销或已经报销者; 25、 按照业务管理规定符合解雇条件者。 第九十三条 因法律关系而停职 一、 本条规定是按劳资双方不须任何步骤或有关方面之核准而自行终止聘用; 二、 因法律规定而终止聘用关系,是基于下列情形: 1、 试用工或特聘工因试用不合格; 2、 合同期满; 3、 员工本人死亡。 三、 因法律关系而终止雇用者,不须作任何解释说明。 第九十四条 因法院裁判而解聘 因员工触犯刑事,经起诉尚未判决前,将暂予无薪停工,若经法院判决定案后,得予解聘。 第九十五条 因年迈而终止劳资雇用关系 一、员工男年满 60 周岁、女年满 50 周岁(职员 55 周岁),公司基于法定退休年龄而终止关 系; 二、心神丧失或身体残疾,不堪胜任工作者,公司以劳动法解聘。 第十六章 资遣 第九十六条 资遣条件 一、亏损或业务紧缩致使经营严重困难,需裁减冗员时; 二、生产、技术条件发生重大变化而须裁减人员; 三、员工教育培训,仍不能胜任工作,亦不宜改调其他工作时; 四、员工因患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作者; 五、签订劳动合同时依据之客观情况发生重大变化,致使合同无法履行,劳资双方不能就变 更合同达成协时。 第九十七条 因前条原因终止劳动合同,解除合同时,应在三十天前书面预告之。未经预告即终止劳动合 同者,发给三十天之预告期间本人工资。 第九十八条 本公司正式员工经预告被终止劳动合同时,发给本人一个月工资作为资遣费。 第十七章 其它制度规定 第九十九条 合理化建议及申诉制度 一、 意见调查 公司通过定期的和不定期的书面或面谈方式向员工征询对公司业务、管理等方面的意见,员工可完全凭自己的真 实想法反馈而无须有任何顾虑。除此之外,员工可主动通过《***》季刊、总经理信箱等渠道表达自己的想法。这 些意见与建议将成为公司在经营管理决策过程中的考虑因素。公司虽不承诺员工的每一项想法均能实现,但公司 会给员工以相应的答复。 二、 申诉程序 当员工认为个人利益受到不应有的侵犯,或对公司的经营管理措施有不同意见,或发现有违反公司各项规定的行 为时,可按申诉程序选择适当的申诉渠道向公司申诉。申述方式可选用面谈和书面两种形式;如选用书面方式, 申述书必须具名,否则有关申述有可能难以得到解决。 原则上,员工的各层上级管理人员直至总经理均是申诉对象。但公司鼓励员工采取逐级申诉的渠道反映情况;当 员工有认为不方便时,可向行政人事部门申诉。公司不提倡任何事情都直接向总经理申诉。但当员工认为有必要 直接向总经理申诉时,可以向总经理信箱投申诉信以及直接向总经理当面申诉。 各级责任人或责任部门在接到 员工申诉后将在申诉事件涉及的相关当事人中进行调查,并根据调查结果尽快做出处理决定。处理决定将通过书 面或面谈方式通报给申诉者和行政人事部门。员工如果对处理决定不满意仍可以继续向更高一级部门申诉。 第一百条 晋升制度 公司鼓励员工努力工作,在出现职位空缺的前提下,公司坚持内部晋升为主、外部引进为辅的原则。工作勤奋、 表现出色、能力出众的员工将获得优先的晋升和发展机会。如果符合下列条件,员工将有机会获得职务晋升,工 资亦会相应增加: (1)具备诚信的品质和良好的职业道德; (2)工作绩效显著; (3)个人工作能力优秀; (4)年度考核成绩处于部门中上水平; (5)对所晋升的职务有兴趣; (6)具备其它与职务要求相关的综合能力和培养潜能; (7)已参加过晋升职务须接受的系列培训,成绩合格; (8)达到晋升职务所规定的工作阅历要求。 第十八章 附则 第一百零一条 本《员工手册》经总经理批准后实施,修正时亦同。 第一百零二条 本公司员工务必了解本手册一切内容,并不得以未悉为由而免除责任。 第一百零三条 本规则不尽之处,参照国家法律法规及公司其他规章制度执行。 注:1、本《员工手册》解释权归北京市***有限公司所有; 2、本《员工手册》属内部资料,请注意妥善保存; 3、本《员工手册》如若不慎遗失,请及时向行政部申报、补领并补交相应的工本费; 4、员工在离职时,请将本《员工手册》主动交还行政部; 5、对本《员工手册》应根据劳动法及公司规定作正确理解,本手册条款亦构成劳动合同的一部分。对 本手册内容,如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处,请随时向行政部咨询,以确保理解无误; 6、本《员工手册》如需修正,公司将向员工提供最新修正本,并回收旧手册以防混淆。
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某电商企业员工手册完整版(拿来就用Word可编辑版)
电商企业员工手册完整版 员 工 手 册 目 录/Contents 第一章 卷首语 总经理致辞.....................................................................3 第二章 企业介绍...............................................................5 公司简介.......................................................................5 公司组织架构...................................................................5 企业文化.......................................................................6 第三章 劳动条例 招聘程序.......................................................................7 雇佣合约.......................................................................7 薪 酬 ...........................................................................9 晋升与调动.....................................................................9 工作时间与延时工作(加班)....................................................10 考 勤 ..........................................................................11 假期管理......................................................................13 辞职/辞退/解聘(开除)........................................................16 第四章 职场纪律 服从原则......................................................................18 职业礼仪......................................................................19 办公场所 5S....................................................................20 保密责任......................................................................21 第五章 员工福利 法定假期......................................................................22 住 宿 ..........................................................................22 团队建设......................................................................22 社会保险......................................................................22 津贴/贺金.....................................................................23 第六章 奖惩条例 奖 励 ..........................................................................24 处 罚 ..........................................................................25 第七章 培训与发展 职业发展方向..................................................................27 学习成长......................................................................28 第九章 重要提示..............................................................29 员工手册签收单................................................................30 4 总经理致辞 诚挚欢迎您加盟******有限公司,当您拥有这本小册子时,您已成为我们 这个大家庭的一员! 近几年,我司在电商领域一直处于高速发展阶段,我们从早期的单一木制品 销售,到现如今的多元化产品(包含密胺,家居,不锈钢,玻璃制品)的销售, 公司的发展是喜人的,但我一直在思考一个问题,作为企业,我应该给予我们的 员工怎样的回报? 除了提供就业的机会以外,我认为 XXX 公司更是您职业生涯的一个大舞台。 公司今天的建设和明天的发展,都需要大批优秀的忠诚的人才,我们愿意提供给 每位员工平等的机会,无论您在哪个岗位,是金子总会发光,是千里马就会有伯 乐发掘。公司致力于培养热爱电商行业、忠诚企业、献身于岗位、有修养、有素 质的员工。 为了您的发展,我们特编制此《员工手册》,希望您仔细阅读,并认真执行 《员工手册》的各项内容,恪尽职守、严于律己,并能以此为起点,展示您的才 华,凸显您的价值,与公司一同、实现企业的成功,成就个人事业的辉煌。 总经理: ******有限公司《企业介绍》 6 【******有限公司简介】 ******有限公司创立于 20xx 年,公司主营精美的木制生活产品,产品涵盖 广,种类多,主要有木碗,木盘,木碟,酒杯,纸巾盒等。 我司主要经营方式以 B2B,B2C 为主,线上平台包括天猫,淘宝,京东,阿里 巴巴以及阿里巴巴国际站。在网络运营方面,具有丰富的实践经验,经过多年的 磨砺,我司经营业绩突飞猛进,产品质量和用户口碑在同行业中处于领先水平。 【公司组织架构】 一、我们的愿景 二、我们的使命 三、我们的核心价值观—— 四、我们的经营理念—— 五、我们的人才理念 六、企业管理理念—— 七、我们提倡和反对的行为—— 八、工作执行理念: (1)、人人尽到本分,事事做到尽心; 6 ******有限公司《企业介绍》 7 (2)、今日事,今日毕; (3)、每天进步 1%。 九、自我管理十项能力: 1、诚实正直 2、尊重他人 3、有责任心 4、团队协作 5、展示专业技能 6、真诚服务 7、沟通能力 8、应变能力 9、分析能力 10、持续改进能力 十、员工快乐工程:员工快乐了——客户的利益就得到了保障;客户快乐了——股东的利 益就得到了保障;股东快乐了——员工的利益就得到了保障。 完善员工保障体系 创造员工自由空间 规划员工职业生涯 丰富员工文化生活 维护员工公正生存环境 7 ******有限公司《劳动条例》 8 【招聘程序】 1、所有应聘者须依据公司职位申请表所设计的项目如实填写个人简历,包 括本人工作经历、酬金、申请职位和其他要求,另附一寸免冠照片三张、身份证 复印件两张、学历证书等其他有效的证件复印件,同时交验原件。 2、应聘者经综合管理部和用人部门面试合格后,根据岗位管理权限呈报至 分管副总、总经理批准后方可正式录用。 人事应聘入职流程图 人事专员初试(填写职位申请表,核实相关证件) 综合管理部经理审核及面试 用人部门经理(面试),面试合格交综合管理部 主管以下员工录用审批) 总经理(对主管(含)以上管理人员及特殊岗位录用审 批)权审批),报集团备案 综合管理部办理入职手续 制服房(领取工作制服) 3、被解雇、开除的员工一律不可再用。辞职员工必须离职满半年后才能再 次应聘(特殊情况除外),公司可视其曾经表现考虑是否予以重新录用。 雇佣合约 1、试用期;经录用的员工首先要经过一至三个月的试用期,但最低不能少 于一个月。如有需要,综合管理部及所属部门经理有权延长员工的试用期,但试 用期最长不得超过六个月。薪酬将按试用期标准发放。 8 9 ******有限公司《劳动条例》 2、劳动合同期限;一般为两至三年,合同期内员工必须遵守合同条款及公 司有关规章制度。 3、劳动合同终止;劳动合同期满或者双方所约定的劳动合同终止条件出现 时劳动合同即终止。 4、劳动合同签订。新员工入职公司工作时,同时签订劳动合同。不签订劳 动合同者,公司可不予以录用。 5、劳动合同续签。劳动合同期满,经员工与公司双方同意,可续签劳动合 同。 6、担保、保密和竞业禁止协议。针对不同岗位特性及管理要求,部分岗位 人员还需要签订入职声明或廉洁自律承诺书。 【薪酬】 1、员工薪酬分配原则 按所任职位(岗位)、职务(职级)的繁简程度、责任轻重、对 公司的价值 重要程度与贡献程度,给予不同职级的薪酬。 员工薪酬按照行业中等偏上工资水平;效率优先、兼顾公平,向骨干员工倾 斜;责权利相结合、目标管理相结合,薪酬与个人绩效挂钩;岗位工资为主,其 它分配形式相互作用,激励士气等原则分配。 员工薪酬构成 薪酬结构 工资 (基本工资、岗位工 资) 福利津贴 (各项福利、工龄津贴、 高温津贴、夜班津贴) 奖金 (业绩提成、绩效奖金、年 终奖) 员工薪资=基本工资+福利津贴+各项奖金 1、员工薪酬发放 公司计薪周期按自然月计算,月薪(含月度绩效奖金)、年度绩效奖金分别 于次月 15 日(如遇法定休假日或者休息日,则提前至最近的工作日发放)、次 9 ******有限公司《劳动条例》 10 年春节前发放。 2、员工应认真核对当月工资,若有异议应在次月 18 日内向综合管理部进行 反映,若未提出,公司将视为员工对工资无任何异议。 【晋升与调动】 员工晋升遵循“内部选拔为主,外部引进为辅”的用人原则,鼓励员工以优 异的工作绩效获得晋升,建立用人内部竞争机制,为立志于公司发展壮大的优秀 员工进行职业规划。 【工作时间与延时工作(加班)】 1、在依法报经劳动行政部门批准后,公司高管、运营人员、客服等岗位员 工参照标准工时制核定工作量并采用弹性工作时间,实行不定时工作制; 2、其他岗位员工实施“每天工作不超过 8 小时、原则上实行每周单休(保 证每周至少休息一天)”的月度或季度综合工时制,由于运营需要,具体班次及 休息日由部门具体决定安排。 3、办公室员工的打卡考勤记录包括员工抵达、离开公司,以及实际在岗时 间,以钉钉考勤系统为准:仓储部门实际在岗时间以考勤机记录,或签到签离记 录为准。 4、公司为了保障员工的身体健康,将严格控制加班;如因工作需要安排员 工加班加点,员工须给予配合和支持;公司将根据实际工作需要在法定节假日安 排最少数量之必要员工上班,各部门及员工应予以充分配合。 5、根据《中华人民共和国劳动合同法》及《福建省工资支付条例》规定, 公司安排员工加班,将首先安排补休,确实无法休息的按规定计核加班工资。 6、员工参加公司或部门(班组)为提升业务技能和工作能力所举办的各类 培训,参加公司或部门(班组)为加强团队建设所组织的各类活动均不应当计入 工作时间。 7、员工加班及加班时数,须经部门负责人在“加班申请”上确认并报综合 10 11 ******有限公司《劳动条例》 管理部审核同意、分管领导/总经理批准后方为有效; 温馨提示:员工因自我追求上进、敬业精神突出而自行提前到达工作岗位进 行更加全面和细致之班前准备工作的,公司予以赞赏,因非有公司统一安排,故 提前到岗的时间不计入工作时间,但后期在晋升、提薪、评优、外出学习等方面 公司将对该类员工予以优先考虑; 特别提醒:因业务技能欠缺、工作效率低下未能如期按时完成本职工作而导 致的延时工作以及未经过部门申请、综合管理部审核、总经理批准的私自延时工 作均不被视作加班。 【考勤】 1、遵循原则 (1)考勤记录作为员工是否出勤与工资结算的主要依据,必须准确、真实、 有效反应出来。 (2)考勤记录将作为对员工考核的重要指标之一。 (3)公司考勤以自然月作为计算,采取员工系统打卡(钉钉系统)与仓储 部门指纹打卡相结合。 2、考勤打卡 (1)所有员工均实行上下班打卡制。 (2) 上下班忘记打卡者,需于翌日填写补卡申请,由部门负责人或直接主 管签批,报综合管理部审核后,方可视为不迟到或早退,但每月最多不可超过 2 次,2 次以上者无论任何原因均按每次 10 元处罚。 (3)特殊岗位若不能按时完成打卡,需事先报经综合管理部备案及批准。 (4)员工公差获批准后,按正常出勤计算考勤。 3、考勤违纪及处理 序号 考勤项目 定义 3.1 迟到、早退 / 时间 处理情况 规定上下班 3.2 补打卡 忘记打 卡 时间外 早晚 扣款明细 备注 2 元/min 主管以下 4 元/min 主管以上 0 补签要当天补,超时不算 按分钟扣 每月 2 次补打卡机 会 (主管双倍扣) 11 12 ******有限公司《劳动条例》 无 出 勤 记 录 或 3.3 旷工 10 元/次 扣减满勤 300 同时扣减 3 倍日工资 辞退处理 无薪资发放 1 天 人 员 不 到岗 补签满,依次扣减 ≥3 天 4、考勤监督 (1)综合管理部主要负责考勤的监督,有处罚或奖励权。 (2)公司各部门负责人必须全力支持人事考勤工作。 (3)综合管理部将根据实际情况,及时对公司员工考勤情况进行通报。 5、部门考勤管理 12 ******有限公司《奖惩条例》 13 (1)仓储部门需指定专人为部门的考勤管理员,负责本部门员工的排班和考勤 管理工作; (2)要求各部门于每月的最后一个工作日提交部门次月的排班表,所交表 单必须有部门经理的签字确认; 6、综合管理部考勤管理 (1)员工月度考勤工资以综合管理部核定的考勤为准。 (2)员工月度考勤数据出现偏差,经核查属实的,在下月考勤中予以调整。 【假期管理】 法定带薪假期 国家法定节假日期间员工放假,包括:元旦 1 天,春节 3 天,清明节 1 天, “五一”劳动节 1 天,端午节 1 天, 中秋节 1 天, “十一”国庆节 3 天。 有薪假期 1、婚假 员工依照国家婚姻法履行正式登记手续的转正后员工享受婚假 3 个工作日, 符合晚婚年龄(女 23 周岁,男 25 周岁)的初婚员工,可享受晚婚假 5 天,但员工 应在结婚注册日后 3 个月内一次性取假,特殊情况可申请延缓。 2、慰唁假 员工直系亲属(父母(配偶父母)、子女、配偶、(外)祖父母)去世,可 享受慰唁假 3 个工作日。 3、产假 (1)女员工生产可申请产假 98 天(本条所指假期含休息日和法定节假 日); (2)产前休息及哺乳假:女员工怀孕七个月以上(含七个月)或有子女在 一周岁以内的,每天可享有产前休息或哺乳假时间一小时,不累积。 5、年休假 13 ******有限公司《奖惩条例》 14 (1)员工连续工作满一年后,每年可享受年休假;其中,经理级 5 天/年, 主管级、员工级 3 天/年; (2)在上一年工龄年度内有以下情况者,不得享受年休假: ① 上年度请事假超过 15 天以上(含 15 天); ② 已休病假、产假累计超过 30 天的; 年假需一次性休完,不可跨年累计(以入司时间对应年)。 无薪假 1、事假 (1)事假起计为 0.5 工作日(4 小时)。 (2)事假须提前申请,审批同意后执行。 (3)事假无满勤奖,并且按比例扣除绩效、奖金。 2、病假 (1)病假均须提供门诊以上医院相关证明,原则上须先报审批同意后执行, 但遇急症可向上级领导(电话)请示、后补证明。 (2)试用期人员在试用期内连续病假 5 天及以上的,相应延长试用期,试用 期内病假超过一个月的,视为自动离职。 (3)合规的病假手续不扣除满勤奖。 请假原则 1、以上条款中对假期天数的计算除特别指明以工作日计算外,均以日历天 连续计算。 2、所有一周及以上的假期(除慰唁假和病假外)的申请应在假期开始前一 周向所在部门及综合管理部提出申请,同时做好工作安排;经理级及以上员工请 假需事先报总经理批准。 3、年假、及婚假不得跨年度累计使用,当年未用之假期不以薪金形式补偿。 同一年度年假、婚假任选其一,不可同时使用。 4、若已休年假且婚假取假时间限本年度内,可批准本年度内休婚假,但取 消下一年度的年假。 【加班】 14 15 ******有限公司《奖惩条例》 1、加班起计为 1 小时; 2、加班须经部门提前申请,审批同意后执行;如遇临时加班,后补加班申 请须在上班的二个工作日内; 3、加班按国家相关规定首先由公司安排补休,对确不能补休的按国家规定 计算加班费。 员工请病、事假可用带薪假或加班冲抵,各部门安排员工休假不得影响工作, 员工须服从安排。 假期审批权限 权限 类别 部门负责人 综合管理部 分管领导 总经理 3 天内 审核 复核 批准 / 3 天以上 审核 复核 复核 批准 外勤、补打卡 审核 批准 / / 调班/调休/补休 批准 / / / 加班 审核 复核 批准 出差 审核 复核 复核 休假 批准 【辞职】 员工若在试用期满转正后辞职,应提前一个月递交离职呈批表,逐级上报, 经批准后方为有效,离职手续办理日期为离职呈批表批示的“最后工作日” 的 次日。员工如在试用期内辞职,要提前七天递交离职呈批表,领导批准后方为有 效。 辞退 在试用期或试用期满后,对不能胜任工作的员工,公司有权予以辞退;但对 于已转正的正式员工,须提前一个月天告知对方,经双方协定后办理离职手续。 解聘(开除) 15 16 ******有限公司《奖惩条例》 员工在试用期或合同期内,有下列情况之一者,公司有权予以解聘,而无须 提前七天或一个月通知,也无须发放任何经济补偿: 1、试用期内发现个人申报材料有假,或不符合录用条件的; 2、经培训不合格,又不宜改换其它岗位工作的; 3、严重违反公司规章管理制度,或触犯国家法律者。 离职手续 所有辞职、辞退、解聘(开除)、裁员的员工须及时到综合管理部领取员工 离职清单,并限于 3 个工作日内办完离职手续。 【员工离职流程图】 员工本人填写辞职申请表 用人部门经理(签字同意) 综合管理部经理(签字同意) 总经理审核(对主管级以上人员及特殊岗位员工离职) 综合管理部(发放离职清单,到相关部门办理工作、物品交接手续) 综合管理部(核实考勤考评和其他办理事项并签字确认) 办理完成 【服从原则】 员工必须无条件服从直属上级领导的工作安排和调度,按时完成任务,不得 无故拖延、拒绝或终止工作。 16 ******有限公司《奖惩条例》 17 忠于职守 1、爱岗敬业,严格遵守公司奖惩制度。 2、严格遵守公司的其他规章制度。 【工作态度】 1、进取——好学上进,积极掌握与工作有关的政策法规、专业技术及业务 知识,积极参加培训,自费学习进行知识更新。 2、效率——提供高效率的工作,关注细节,以解决问题为核心。 3、责任——尽职尽责。上班期间要以饱满的热情,高效、快捷地向宾客提 供最佳服务。如有疑难问题,及时向上级和有关部门反映,使问题得到圆满解决。 4、协作——是公司各部管理的重要环节。各部门、各班组之间应互相配合、 真诚协作,不得互相推诿、扯皮,应同心协力解决问题,维护公司声誉。 5、忠实——忠诚老实。员工对人对事必须具备这种优良的道德品质,实事 求是,有事必报,有错必改。不文过饰非,不阳奉阴违,不诬陷他人。 【职业礼仪】 行为礼貌 1、对待客户及同事态度大方、热情、稳重、有礼、常使用文明用语“请、 您好、对不起、谢谢、再见”等。 2、请勿在办公区域内高声喧哗、进食、吸烟、以免影响他人。 3、进入他人办公室应先敲门;进入上级(领导)办公室后,应带上笔记本 或工作方案;未经许可,切勿翻阅领导桌上文件、资料等。 4、参加会议及培训不迟到、不早退,手机铃声设置为静音状态。 着装 17 ******有限公司《奖惩条例》 18 1、工作时间着装应整洁整齐,面试、重要会议等场合服装不可太过休闲。 2、女员工不能穿吊带装,超短裙及拖鞋上班,男员工不能穿背心、短裤或 拖鞋上班。 接打电话 1、接 听 电 话 时 应 在 电 话 铃 响 三 声 内 拿 起 话 筒 , 并 主 动 应 答 : 您 好 , ******XX 部。 2、接听电话时应记录好通话内容,并记录清楚对方的公司或姓名,若是同 事的电话,应即时将电话内容即时转正相关部门、人员。 3、接听电话时应尽量做到讲话内容条理清楚、简洁。 4、上班时间应尽量少打私人电话,如家中有事,确需拨打私人电话,则不 应影响周围同事,尽量做到长话短说。 其他 不得在上班时间闲聊,或翻看与工作无关的书籍及网页、视频等,禁止在上 班时间打游戏。 【办公场所 5S】 1S-整理 区分要与不要的物品,现场只保留必须的物品。 2S-整顿 必需品依规定定位,摆放整齐有序,明确标示。 3S-清扫 清除现场内的脏污,清除作业区域的物料垃圾。 4S-清洁 将整理、整顿、清扫实施的做法制度化、规范化、维持其成果。 5S-素养 每个员工都养成良好的习惯,遵守规则,积极主动。 18 ******有限公司《奖惩条例》 19 【保密责任】 1、全体员工均有对公司内部所有经营管理、业务管理、合同文书、流程制度等内部管 理资料保密的责任。 2、任何员工未经公司授权或批准,不准对外提供公司的一切方针策略、薪金制度、业 务动态、销售状况、财务状况、各种报表、通讯录及公司合作伙伴的业务资料等。 3、凡对新闻界,统计调查单位提供经营、投资业务等数据的,必须上报综合管理部, 并按规定程序申报授权。 4、未避免公司资料被竞争对手窃取,公司员工应在洽谈室或会议室等公共场合接待客 人。 5、公司实行薪酬保密制度,全体员工均不能私自打探或相互交流各自或其他同事的薪 酬信息。 6、当日工作结束或因事离开办公室时,应将办公桌上的资料,文件收纳归位,办公电 脑调至待机或关机状态,锁好抽屉、文件柜、办公室房门后方离开。 【休息日及法定假期】 按国家规定保证员工正常休假权利,享受国家规定的法定节假日(元旦 1 天, 春节 3 天,清明节 1 天, “五一”劳动节 1 天,端午节 1 天, 中秋节 1 天, “十 一”国庆节 3 天)。 【住宿】 为有倒班需要的员工提供免费宿舍,为外地员工或住址 5 公里以外的员工提 供住宿(员工须遵守住宿规定、自行承担水电费)。如员工本人放弃而自行解决 住宿,公司亦不作相应补偿。 【团队建设】 员工自转正当月起,享有团队建设费补贴 30 元/人/月,该费用由部门名义 统一安排提取。 【社会保险】 19 ******有限公司《奖惩条例》 20 全体员工按国家相关规定与当地相关政策享有 5 项社会保险(养老、医疗、 生育、工伤、失业)。 【津贴】 1、工龄津贴以从员工为公司服务起每满 1 年的次月起按月享受津贴,标准 为 200 元/年,额度累计 5 年封顶。 2、所有在编员工在每年 6—9 月享有 4 个月降温费。 培训及旅游:所有员工享有参加在岗或脱产培训和福利,优秀骨干员工享有 外出培训学习机会以及年度旅游的福利。 【贺金】 1. 员工生日当月,公司发给 100 元贺金或同等价值的礼品,以示祝福; 2.正式员工结婚当月(以结婚证日期为准)凭结婚证原件及复印件,公司 给予员工 500 元贺金以示庆贺; 慰问金:员工因病住院,公司给予 200 元慰问金或同等价值慰问品,并由综 合管理部会同用人部门派员予以探望;员工直系亲属(父母(配偶父母)、子女、 配偶、(外)祖父母),可凭相关证明领取慰唁金 200 元。 员工福利具体执行以公司薪酬福利管理制度为准。 【奖励】 员工在本职工作岗位中表现突出的,根据绩效考核将分别给予奖金奖励、加 薪、晋升提级、书面表扬、带薪假期等奖励。 现金奖励(50-200 元) (1)对本公司经营或管理提出合理的、具有建设性的意见和建议,为 提高经济效益、服务质量或管理水平做出显著贡献者; (2)积极工作,热情服务,创造优异成绩者; (3)努力拓展业务,积极开展市场销售,对本公司营业有特殊贡献者; (4)努力钻研业务,对提高业务技术水平和工作效率有显著成效者; 20 ******有限公司《奖惩条例》 21 (5)节省费用有显著成绩者; 现金奖励由部门经理提出,报综合管理部审核,分管领导/总经理批准。 加薪/晋升提级奖励 (1)晋薪、晋职等,主管(含主管)以下员工的奖励,由部门经理提名, 经 主管领导审核,综合管理部审核报总经理批准;副经理(含)以上岗位员工,由 主管领导提名,综合管理部审核报总经理批准。 书面表扬/带薪假期奖励 (2)根据实际情况,由综合管理部发布相关通知并实施。 【处罚】 纪律处分方式:口头警告、严重警告、降职、降薪、辞退。 口头警告 员工如有犯以下过失之一者,将受到口头警告或罚款 30-50 元; (1)不服从上司的工作安排、指令或调动;不服从管理,顶撞上司; (2)当值时做与工作无关的事; (3)当值散慢、拖拉、粗心大意,工作效率低或态度欠佳; (4)工作时不按规程操作; (5)未经请假无故不参加培训课及班、组、部门会议; (6)擅离工作岗位或到其他场所闲荡; (7)无故损坏公物; (8)浪费公司财物、资源(因浪费引起的费用经稽核由违纪者支付); (9)未按规定程序办理请假,调班或顶班手续等,随意改动排班表;工作 不主动、不协调, 相互推诿和指责,造成工作管理混乱; (10)当值时间打瞌睡; (11)委托或代人打卡、签到、签退;或在考勤考评上弄虚作假; 21 ******有限公司《奖惩条例》 22 (12)不正常的互相借贷; (13)私自外借本公司设备或工具; (14)疏忽大意损耗公司的财物; (15)服务不当,引起客户投诉; (16)搬弄是非,诽谤他人,影响员工之间团结; (17)越级越权,造成不良影响; (18)管理人员工作无计划安排,又不对下属所分管的业务进行正确的 检查 和监督; (19)消极怠工不能按时、按质完成本职工作; (20)随意改动或损坏公司张贴的规章制度、文件、布告通知等; (21)所犯过失和上述条款性质类似,按此条款处理。 严重警告 适用于犯有以下过失之一者并处以罚款 100-200 元; (1)工作不当给公司造成一定的经济或声誉损失; (2)工作失职而造成灾、伤或其它事故;(损失由当事人承担) (3)未经批准擅自拿取公司任何物品做私人用途; (4)违反安全条例和保密规定(造成损失另计); (5)假传上级命令或对上级命令压而不发,造成工作延误; (6)所犯过失和上述条款性质类似,按此条款处理。 降职/降薪 员工工作能力不符合岗位要求,经用人部门与员工绩效面谈,做出岗位评估 后,报综合管理部审核,总经理批准生效。 辞退(开除) 适用于犯有以下过失之一者并处以罚款 300 元; (1)涂改、伪造财务单据或有关证明,贪污本公司财物; (2)任何盗窃行为; 22 ******有限公司《奖惩条例》 23 (3)调戏、欺侮、恐吓或危害客人或同事; (4)任何地点与形式的赌博或围观赌博行为; (5)挑拨或参与打架事件; (6)泄露公司机密情报、受控资料; (7)参与黑社会或与外界黑社会有联系; (8)参加反动组织或邪教组织; (9)组织小团体拉帮结派,干扰正常工作; (10)破坏公司重要资料、设备设施; (11)行为给本公司的营业造成严重经济损失或负面影响; (12)合同期内同时在其他公司任职; (13)触犯国家法律法规; (14)拒不服从因经营需要的岗位调动; (15)挪用公款(退还全部挪用的款项); (16)发表虚假或诽谤言论,造谣生事,影响客人、同事或公司声誉; (17)受到客户重大投诉,造成公司经济损失; (18)所犯过失和上述条款性质类似,按此条款处理。 23 24 【职业发展方向】 1、公司鼓励员工专精所长,为不同类型人员提供平等晋升机会,给予员工 充分的职业发展空间。 2、根据公司各岗位工作性质的不同,设立两个发展通道。即:横向发展和 纵向发展,使从事不同岗位工作的员工均有可持续发展的职业发展机会。 3、横向发展:适用于员工往公司综合管理(含人事和行政)、财务、采 购、仓储等岗位的调整并晋升(例如运营专员调整为财务出纳等等)。 4、纵向发展:适用于客服、设计、摄影、生产、运营等岗位逐级晋升或跨 部门调岗并晋升(例如客服调岗为运营专员/店长等等)。 5、公司通过晋升、调岗等方式,为各类员工提供多重发展通道。 6、每一职系对应一种员工职业发展通道,随着员工技能与绩效的提升,员 工可以在各自的通道内获得平等的晋升机会。 7、考虑公司发展需要、员工个人实际情况及职业兴趣,员工在不同通道之 间有转换机会,即技术岗位员工有机会转换到管理岗位、操作岗位员工有机会转 换到技术岗位,但转换必须符合各职系相应职务任职条件,并按公司相关制度执 行。 8、在员工选定的职业发展通道内没有晋升机会的时候,公司将为绩效好、 有发展潜力的员工提供工作轮换的机会,使他们有机会到不同岗位或核心岗位工 作,让他们承担更大的责任,丰富不同岗位的工作经验,使优秀员工有机会贡献 他们的价值,并为公司储备人才。 24 25 【学习成长】 员工培养理念 公司鼓励员工自我学习和提升,并致力于给全体员工提供全方位的学习平台, 促进员工职业生涯发展。 学习资源 1、企业内部课程 由综合管理部门组织课程,主要课程类别有:企业文化、经营理念、素质拓 展、管理研修、专业技能训练等。 2、企业外部课程 由外部专业培训机构提供,员工可根据公司及部门安排参加。 3、双向交流 为增强工作实感,员工有可能被指定到一线经营单位去学习锻炼;一线骨干 人员也可能被指定到其他对口业务单位联合办公,以期实现公司资源共享。 4、个人进修 公司支持员工利用业余时间进行个人进修学习,包括提升学历、职称、考取 资格等。 5、外出考察 为拓展视野、学习先进,公司会不定期组织管理人员、优秀的专业技术人员 到外地考察学习,考察对象包括境内外的优秀项目、企业或机构。 25 26 【重要提示】 1、本员工手册内容为公司制度的简练版,具体内容以各项规章制度原版为 准。 2、公司制度和文件的公示、查询渠道包括但不限于:公司办公 OA 平台、员 工内网、公告栏、档案室。 3、当您的个人信息有更改或补充时,请于一个月内向公司综合管理部门申 报变更,以确保与您个人有关的各项权益。 4、本员工手册仅限在职员工本人持有,不得对外流传和遗失。 员工手册签收单 致:XXX 公司综合管理部 本人为下列签署人,确认收到公司派发之《员工手册》,本人阅读后,已知 晓该手册内容,并自愿接受及遵守载于手册之各项劳动条例及规章制度,勤奋工 作。今后如有违反公司的任何规章制度,本人愿接受公司的处理并绝无异议。 签名: 年 26 月 日
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企业员工手册通用范本(word可编辑版)
企业员工手册通用范本 ==本文档为 word,下载后可任意编辑修改== 目录 第一章 总则............................................................................................................................................1 第二章 聘用............................................................................................................................................3 第三章 考勤............................................................................................................................................6 第四章 工资与给付规定......................................................................................................................12 第五章 员工权利..................................................................................................................................14 第六章 员工职责..................................................................................................................................14 第七章 仪表与行为规范......................................................................................................................16 第八章 员工职务行为准则..................................................................................................................16 第九章 培训与发展..............................................................................................................................20 第十章 考核评估..................................................................................................................................20 第十一章 奖惩......................................................................................................................................21 第十二章 福利......................................................................................................................................26 第十三章 劳动合同..............................................................................................................................27 第十四章 劳动保险与劳动保护..........................................................................................................29 第十五章 终止劳资雇用关系..............................................................................................................30 第十六章 资遣......................................................................................................................................32 第十七章 其它制度规定......................................................................................................................33 第十八章 附则......................................................................................................................................34 第一章 总则 第一条 本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务,促进双方关系的 和谐,为公司持续经营方针,并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协 商原则,依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。 第二条 本手册所称员工系与公司发生工作关系,由公司正式接受雇用并 依据规定签订劳动合同及领有工资者,但因业务需要临时雇用的短期员工,以 签订的临时用工合同约定的权利义务为准。 第三条 本手册之专有名称如下: 一、公司---即指**市******有限公司; 二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员; 三、员工---每位与公司发生工作关系,已由公司正式接受为员工,并依据 劳动合同书内规定领有工资者; 四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定,而应履行之权利和义务的 内容; 五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为,以及会影响其正 常履行职务的个人行为; 六、工资---员工履行职务所得之酬劳金,其酬劳条件系依双方签订合同书 或国家法令规定而行,并含一切奖金、津贴在内; 七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度(包括安全规则)而被处罚者; 八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价; 九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录; 十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录; 十一、 厂牌---员工身份之证明卡; 十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者; 十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司(厂)办理公务; 十四、出差――员工因公务需要前往深圳市以外地区者。 第四条 一般规定 一、 经营管理者依现行管理规定,代表公司指派或分配员工工作; 二、 员工对于主管指定有利于公司之工作,均有义务履行之; 三、 凡员工触犯《员工手册》,其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚; 四、 经营管理者为公司代表执行人,有义务履行本《员工手册》。 第二章 聘用 第五条 本公司按编制及业务之需要聘用员工,由用人部门主管填写《人 员需求申请单》,送行政人事部审核,呈总经理批准后,办理招聘或内部调配。 第六条 凡应聘人员有下列情形之一者,不予录用: 一、 政府规定不得雇佣者(未满 16 岁的男女青年); 二、 经本公司认可医院实施体检检查不合格者,或经发现有恶性传染病者 ; 三、 曾在本公司及相关企业被开除或未经批准而擅自离职者; 四、 经查学历和工作履历不实者; 五、 认定不适担任本公司工作者。 第七条 应聘人员依下述面试程序办理: 一、 应聘人员面试时由行政人事部办理填写个人资料履历表; 二、 向行政人事部提供有关证件; 三、 依需要作智力或针对性专业知识之测验; 四、 经人事部门初试合格后通知用人部门主管复试; 五、 验证有关证件及工作履历; 六、 呈总经理批准录用; 七、 资料转回行政人事部备案。 第八条 应聘人员经核准雇用,应于接到通知后,按指定日期及时亲自办理 报到手续,并缴验下列文件: 一、 居民身份证; 二、 学历证明正本(影印后退还); 三、 职称证(有职称者); 四、 婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女证的复印件; 五、 体检表或身体健康证明表; 六、 最近三个月内正面半身 1 寸照片四张; 七、 待业证或原工作单位终止劳动合同的证明; 八、 其他经指定应缴之文件。 第九条 本公司雇用人员除特殊情形经核准免予试用,或缩短试用期外, 在试用期间,均应签订合同(试用期三至六个月,含受训期间,试用期包含在 合同期内),请事、病、伤假不予列计。 新员工由行政人事部填写《试用安排表》,经核准指派专人进行辅导或培 训。 试用期间,本公司指定辅导人员帮助新员工接受脱产集中培训和在职培训。 辅导人员的职责包括向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容 和要求,帮助了解公司有关规则和规定,为新员工安排脱产集中培训的时间, 确认并协助取得《员工手册》等资料。任何有关工作的具体事务,如确定工作 岗位、技术要求、领取办公用品、机器使用、纪律遵守、用餐等,新员工都可 咨询辅导人员。 在试用期间,如果新员工感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距, 或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的, 如果职员的工作无法达到本公司要求,公司也会终止对其的试用。 在试用期内,新员工表现突出,试用部门可提出提前正式转正。 试用期满,试用部门对试用员工进行转正考核,并填写《新员工转正考核 表》,送行政人事部,经考核合格者,于期满次日起转正为正式员工;经考核 不合格者,给予解除合同,并不发任何补偿费。 第十条 经本公司雇用经管财务、出纳、采购、库管、司机、警卫、营销、 研发及公司认定其有必要者,应于到职前(特许者在到职后两星期内)办妥连 带保证手续,其保证人应具有下列资格: 一、 中国国藉、有固定处所和正式职业,20 岁以上公民; 二、 经本公司认为有资格者。 第十一条 被保证人任职本公司期间,如有下列情形之一者,连带保证人应 负连带责任: 一、 侵占或亏空公款(物)者; 二、 不法毁损公物者; 三、 不法毁损、拷贝、转移电脑软件或数据资料者; 四、 不依公司规定擅自越权处理业务,致公司发生损害者; 五、 离职时移交不清者。 第十二条 行政人事部接到保证书应即予对保,如有不合格者,应立即通知 换保。 第十三条 被保证人离职时,应将经管事物移交完毕三个月后,始得由公司 发还原保证书,解除保证责任。 第十四条 人事安排 公司有权依业务工作需要安排员工之工作部门、委任、调迁、奖励惩罚、解 雇及考核等事项。 第十五条 工作调动 一、因公司业务之需要,员工得服从公司之调动命令及其服务地点; 二、员工若借故推诿、拒绝调遣服务地点时,公司将视情况决定对其终止雇 用与否。 第三章 考勤 第十六条 出勤时间 一、每日正常之工作时间 8 小时,每周工作 44 小时; 周一至周五 9:00-12:30 13:30-18:00 周六 9:00-13:00 二、各部门出勤及作息时间依实际需要由公司订定; 第十七条 打卡 一、员工每日上下班时,应亲自至打卡地点依规定打卡:打上班卡应于规定 上班时间前三十分钟以内打卡; 二、托人打卡及代人打卡者,经查明属实,均记大过一次。 第十八条 忘打卡 一、员工于规定时间上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,应于行 政人事部填写忘打卡证明单,呈直属部门主管或经理签证后,送行政人事部处 理: 二、经查忘打卡之申请如有不实情事,除当日以旷工论外,申请人记大过 一次,其签证主管或经理视情节轻重酌于连带处分。 三、如忘打卡事后三天内未及时呈主管批示的,行政人事部将视本日未出 勤论,。一个月内有二次忘打卡未签字的,给予警告处分一次。每增加一次以 记小过处分。 第十九条 迟到、早退、旷工 本公司员工上(下)班如有迟到、早退情况依下列规定办理: 一、上班时间后 5 分钟至 30 分钟始上班者视为迟到。 二、擅自缺勤或未经主管同意,不服从加班安排者,视为旷工,并视情节 给予其警告或小过处分一次; 三、员工无正当理由提前下班者视为早退,未经主管核准一律以旷工论; 四、未经准假或假期届满未获准续假而擅自不上班者,以旷工论计,连续旷 工超过 3 日,或全年累计旷工超过 5 天的。公司可不经预告,给予开除。 五、凡有迟到、早退、旷工等情况的,一律记入员工个人档案,并作为员工 绩效考核的依据。 第二十条 出差 员工出差当天不能返回的,应填写《出差申请单》,呈部门主管或经理核准 后送行政人事部备案;如于上班时间中开始出差者,须填写《员工外出申请》 经主管或经理批准后方可外出。有关费用申报,依据《出差管理办法》办理。 第二十一条 公出 一、办理:员工因公务需要,于上班中离开岗位或出入厂者,应填写“员工 外出申请”呈部门主管或经理核准后方可公出; 二、保安员于每日上午十时前将前一日“员工外出登记表”汇总登记送行政 人事部备案。 第二十二条 休假以及请假给假规定 一、元旦一天(元月一日) 二、国际劳动节三天 (五月一日、五月二日、五月三日) 三、国庆节三天 (十月一日、十月二日、十月三日) 四、春节放假从农历二十六至正月初七 五、圣诞节一天 (十二月二十六日) 以上为公司应放假之节日; 六、因工作需要,公司要求员工于公休假日或法定假日照常出勤,员工不得 无故推诿,事后由公司安排同等时间补休或按公司有关规定核发加班工资。 七、本公司员工请假及给假规定说明如下: 1、公假:(公假期间,工资照发)依照政府法令应公假者。因参加社会活 动,需经副总经理以上批准给予公假。 2、工伤假:(经确认为工伤的,工伤假工资照发,但按工伤天数扣发全 勤) A、员工因执行公务负伤或致伤残者,持指定医院证明,经行政人事部确认, 确不能出勤者,核给工伤假,工资照发,假期期满,应主动复职,否则以旷工 处理。如情况紧急,得以事后补办手续。 B、 员工因公负伤,伤愈复发,经指定医院、劳动局等相关部门鉴定,确认 为旧伤复发的,可按工伤对待。 3、事假:(事假期间不发工资) A、员工如有私事必需亲自处理,应事先请假。特殊情况不能事先请假的, 可用电话或委托他人向本人主管或经理请示,经批准后方能以事假论。续假也 应提前办理; B、一般员工请假半天内,由主管核准。3 天(含 3 天)以内由部门经理核准, 4 天以上必须由(副)总经理审批,主管以上干部请假均需由(副)总经理审 批; C、 事假最少以四小时为计算单位; D、 事假工资扣除额的计算方法:当月工资/25×事假天数 E、 员工申请事假,主管或经理可视具体情况要求其提出有关证明文件; 4、病假:(员工普通伤病、疾病或生理原因必需治疗或休养者,可申请病 假。) A、 全年病假日数不得超过医疗期。在本公司工作年限 3 年以下者为 1 个月,工作 4 年至 6 年者为 2 个月,工作 7 年至 10 年者为 3 个月,工作满 11 年 以上者为 4 个月。逾期者,依规定办理停薪留职,但以一年为限,逾期仍不能 复工者,予以解除劳动合同; B、请病假逾 2 日(含)以上者,公司可视具体情况要求员工出具证明或公 司指定医院开具证明(附病情报告)。请病假 1 天者,经主管领导批准后,也 可确认病假,未依规定办理手续检举证明者一律以旷工论; C、病假工资扣除额的计算方法: c.1 司龄 3 年以下(含 3 年) 当月工资/25×病假天数×50% c.2 司龄 4-6 年(含 6 年) 当月工资/25×病假天数×30% c.3 司龄 7-10 年(含 10 年)当月工资/25×病假天数×10% c.4 司龄 11 年以上(含 11 年)在规定的医疗期限内不扣工资 D、无正当理由或虚构捏造谎报病假者,经查属实,公司依规定记大过一次 处分。情节严重者,予开除处理。 5、婚假:本公司员工经试用合格转为正式员工后,其本人结婚者可请下列 之婚假,工资照发,如员工结婚地点不在深圳,则以下假期不含路途时间,路 途时间按距深圳之远近而定,一般往返为 2-6 天: A、一般婚假 3 天; B、请婚假应附政府相关单位核发之结婚证明文件。 B、婚假不能分段申请。 6、丧假:本公司员工经试用合格转为正式员工后,依下列规定给予丧假, 工资照发,如奔丧地点不在深圳,则以下假期不含路途时间,路途时间按距深 圳之远近而定,一般往返为 2-6 天: A、员工之父母、子女或配偶死亡,给丧假 5 天,工资照发; B、祖父母、兄弟姐妹或配偶父母死亡,给丧假 3 天,工资照发。 7、产假、计划生育假: A、女员工产假 90 天,其中产前休假 15 天。难产的,增加产假 15 天;多胞 胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假 15 天;晚育者(女 24 周岁)另加 10 天,工资照发;配偶生育无人照顾,可酌情给男方 15 天以内的假期,按计划生 育假考勤。 B、怀孕 4 个月以内流产者,依病假规定处理; C、女员工怀孕满 4 个月(含)以上流产时,给假 15 天,工资照发; E、请产假须事后一个月内提交婴儿出生证。 F、产假期满恢复工作时,允许有一至二周的时间逐步恢复原定的工作量。 G、女员工计划外生育,其休息时间以事假论。 H、配偶在本市工作,行绝育手术后需要护理,可持绝育手术证明享受二天 的计划生育假。 I、已婚女员工 1 年内做两次人工流产,其中一次按事假。 8、年度休假: A、给假标准:员工进入公司实际工作满一年至三年(含第三年)的,方可 享有 3 日年度休假之福利; B、从第四年以后,服务期每满一年加 1 日假期,但年度休假累计最多不超 过 15 日。 C、凡有下列情形之一者,不得申请年度休假: 1) 试用期员工; 2) 服务年限未满一年者; 3) 全年度申请事假及病假合计数超过 14 日者; 4) 前一年度曾受大过(含)以上处分者; 5) 前一年度曾有旷工 1 天(含)以上者。 D、 年度休假核算方式 1) 年度休假以 12 月 31 日为结算日; 2) 计算第二项服务的月份数,不足一月者不计; E、年度休假申请手续: 1) 年度休假须提前提出申请,经部门经理审核后将休假单送行政人事部。 2) 部门主管以上干部年度休假其核准权须由总经理或副总经理核准; 3) 经准假的员工应在休假日前将工作交给代理人; 4) 未进行相关工作移交的,不得休假。 F、员工年度休假期间支付全额工资; G、员工年度休假期间,如公司有紧急事务时,需其随时销假上班,员工不 得无故推辞,但员工可保留其剩余假期并另申请年度休假的权利,但不得跨年 度; H、年度休假是公司给予员工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及临 时请假的变通。 9、本公司员工请事假、病假如遇例假日或法定节日,则不予计入请假期内 ; 10、部门主管(不含)以下人员的请假,1 天以内者,由部门主管批准,13 天(含 3 天)由部门经理批准,4 天以上者需经总经理或副总经理批准;部门 主管以上人员的请假均需由总经理或主管副总经理批准,其中病假 2 天(含) 以上者如不能提前请假,均需直接打电话给总经理请假,其它假均需提前申请, 由总经理批准后方可; 八、 因私外出: 1、工作时间内,员工因私外出,得填写《请(事)假单》,经主管签署后 方能外出,并按事假手续办理。 2、员工因私外出,不填写假条和外出单而离开公司并不听门卫制止者,一 律视作擅自离开,以旷工处理。 九、 本公司员工因故必需请假时,应于事前办妥请假手续,方可离开工作 岗位。如遇急病或临时重大事故需亲自处理时,得于半日内委托他人或以电话、 电报、传真报告主管并经同意,事后补办相关证明。旷工 1 天作事假 3 天计算。 十、 公司因生产订单不足及其它原因需安排部分人员留职待岗,需服从安 排,并且在待岗期间需随时服从公司指令上岗或其它公司活动。 第四章 工资与给付规定 第二十三条 本手册所称工资系指员工因工作所获得之报酬,包括基本薪资、 生活津贴、绩效工资等,并以现金方式给付。 第二十四条 工资结构 一、 基本薪资:依深圳物价状况及公司实际予以核定给付; 二、 生活津贴:含住房、通讯、交通等补助的一种津贴; 三、 绩效工资:依个人业绩水平、工作态度等核定的工资; 四、 职务加级:依担任一定主管以上职务责任的津贴; 五、 特殊津贴:为因特殊状况核给的津贴。 第二十五条 公司发放工资日期为每月的 10 日,支付的是员工上月 1 日至 31 日的工资。若支付日遇节假日或休息日,则顺延。 员工工资将可能在如下情况下发生调整: 一、 工工资常规调整,即指公司有可能根据经营业绩情况、社会综合物价水 平的较大幅度变动而相应调整员工工资。 二、公司将定期根据员工的工作业绩和工作能力进行奖励性工资晋级,其对 象为岗位工作中成绩显著者;促进企业经营管理,提高经济效益方面成绩突出 者;公司认为应奖励的其他人员。 三、员工在年终考核中,被所在部门认为工作绩效低于平均水平,将可能被 降低工资。 四、员工职务发生变动,其工资相应进行调整,其工资必须在该职务级别工 资范围之内。 第二十六条 试用期内员工离职情况的工资给付规定 一、试用期内公司决定辞退之员工,工资按实际工作日给付; 二、试用期内员工自行提出辞职情况: 1、办公室职员等员工在录用后,实际工作不满一个星期而自行辞职的,工 资抵培训费用,不予给付。 2、一般作业员工在录用后,实际工作不满 3 天而自行辞职的,工资抵培训 费用,不予给付。 第五章 员工权利 第二十七条 每个员工有享受宪法规定之公民权利与中国法律给予之权利,且 不容侵犯。 第二十八条 员工有享受劳动安全与保护之权利。 第二十九条 有按员工手册规定休息与休假之权利。 第三十条 有参加公司组织之民主管理权利。 第三十一条 有对公司发展提出建议与评价之权利。 第三十二条 有按公司规定以劳动取得报酬之权利。 第三十三条 有按公司规定享受福利待遇之权利。对于明显违反《员工手 册》的指令,员工有权拒绝执行并有越级上报的责任和权力。对违反人事管理 制度,使员工自身利益受到侵犯的行为,员工有向总经理申诉以得到公正待遇 之权利。 第三十四条 对公司名义之处罚、报酬、休假等发生争议时,有向政府劳动 管理机关申请调解仲裁或向法院起诉之权利。 第三十五条 对公司作出特殊贡献者有享受公司物质及精神奖励之权利。 第六章 员工职责 第三十六条 员工职责 一、员工务必遵守公司之规章制度; 二、员工对公司指派之工作务必尽责; 三、员工上班时间均应配戴厂牌; 四、厂牌应妥善保管,遗失时,应即附照片一张,连同工本费 20 元,送行 政人事部门补发新证,不得借用或使用他人厂牌;损坏时,应至行政人事部门 以旧换新; 五、工作时间内应尽职责,除特殊情况经主管许可外,不得擅离职守; 六、下班离开前,应先清理自己的办公场所或工作场所; 七、员工应对主管指派之任务尽力执行,并将工作执行情况呈报主管; 八、员工因职务关系所获得之有关公司机密,务必尽义务保密; 九、员工务须爱惜公司授予使用之公物; 十、应就工作场所的各种机会学习训练,以提高工作技能; 十一、工作场所应保持整洁,避免发生不必要之灾害; 十二、未经主管许可,不得将职务转托他人代办; 十三、员工有下列事项之一变动时,应于事发后一星期内向公司行政人事 部门报备之: 1、 员工之住址; 2、 家庭状况(如结婚、离婚、生育、家庭成员动态等); 3、 女员工的妊娠、预产期; 4、 通讯电话和紧急时间联系人。 第三十七条 员工与本公司解除劳动合同时,应将公司授予使用之工作装备 、 厂牌、员工手册、文件等物归还公司,若与公司仍有债务时,必须偿还了结。 第三十八条 员工与公司仍订有劳动合同之期内,不得再与他方另有雇用关 系。 第三十九条 员工须遵守安全卫生规则及配戴各项安全装备,并应注重本身 和顾及他人安全。 第四十条 员工务必妥善地维护及保养其工作器具与设备。 第七章 仪表与行为规范 第四十一条 员工须仪表端庄整洁。 第四十二条 上班务必举止端正,不得唱歌、高声说笑。 第四十三条 同事间互相关怀尊重,并协商互为配合完成工作。 第四十四条 员工对上级说话谦逊有礼,言语保持请示口吻。 第四十五条 遇客人来公司时,应热情服务以礼相待,时时留意维护公司形 象。 第四十六条 向上级汇报时准备充分,按约定时间实事求是报告,并注意简 明扼要。 第四十七条 接听与使用电话客气热情,不得失礼。 第四十八条 讲究公德,尊重他人。 第八章 员工职务行为准则 第四十九条 基本原则 一、公司倡导诚信、团结、创新、求实、守法、廉洁、敬业的职业道德; 二、员工的一切职务行为,都必须以维护公司利益,对社会负责为目的。任 何私人理由都不能成为其职务行为的动机; 三、因违反职业道德,给公司造成经济损失者,公司将依法追索经济赔偿; 情节严重,公司怀疑其涉嫌犯罪的,将提请司法机关追究其刑事责任; 四、在员工招聘上,公司倡导举贤避亲、亲属或好友回避的原则,一律由行 政人事部门按既定的岗位标准进行择优录用,为人才提供一个公平的竞争环境; 公司内部如有亲属关系的员工,相互间应回避从事业务关联的岗位,公司也可 以作出相应的岗位调整。 第五十条 经营活动 一、员工不得超越本职业务和职权范围,进行经营活动。 二、员工除本职业务外,未经公司法定代表人授权或批准,不能从事下列活 动: 1、以公司名义提供担保、证明; 2、以公司名义对新闻媒介发表意见、消息; 3、代表公司出席公众活动。 第五十一条 兼职 1、 员工未经公司书面批准,不得在外兼任获取薪金的工作。 2、 禁止下列情形的兼职: 1)在公司内从事外部的兼职工作,或者利用公司的工作时间和其他资源从 事所兼任的工作; 2)所兼任的工作构成对本公司的商业竞争; 3)因兼职影响本职工作或有损公司形象; 4)主管级及以上员工兼职。 第五十二条 员工在经营管理活动中,不准索取或者收受业务关联单位的利 益,否则将构成受贿。只有在对方馈赠的礼物价值较小,接受后不会影响正确 处理与对方的业务关系,而拒绝会被视为失礼的情况下,才可以接受,但不论 价值多少,均需向公司总务部门报告,一般应予公司保留。 第五十三条 员工在与业务关联单位的交往中,应坚持合法、正当的职业道 德准则,反对以贿赂及其它不道德的手段取得利益,也不得在有可能存在利益 冲突的业务关联单位谋取个人利益。 第五十四条 员工不得利用个人掌握的公司信息,在损害公司利益的情况下 谋取个人利益。 第五十五条 员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。 第五十六条 员工对外业务联系活动中,遇业务关联单位按规定合法地给付 佣金的,一律上缴公司作为营业外收入;个人侵吞的,以贪污论。 第五十七条 交际应酬 1、 公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不得铺 张浪费。严禁涉及违法及不良行为。 2、 公司内部的接待工作,提倡热情简朴,不准以公款搞宴请及娱乐活动。 3、 员工在与业务关联单位的联系过程中,对超出正常业务联系所需要的交 际活动,应谢绝参加。包括:奢华的宴请及娱乐活动;具有赌博性质的活动; 邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动。 第五十八条 保密义务 1、 员工有义务保守公司的经营机密。员工务必妥善保管所持有的涉密文件。 2、 员工未经公司授权或批准,不准对外提供标有密级的公司文件,以及其 它未经公开的经营情况、业务数据。 3、 管理人员、涉及技术资料的人员严禁泄漏公司技术机密。 第五十九条 保护公司资产 1、 员工未经批准,不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品 等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其它公司、单位或者个人。 2、 员工对因工作需要配发给个人使用的笔记本电脑、通讯设备等,不准违 反使用规定,作不适当之用途。 第六十条 禁忌事项 一、泄露公司机密或对公司进行不利捏词; 二、在禁烟地区吸烟、在工作场所吃零食或未经许可动火者; 三、随地吐痰或大小便; 四、携带与工作无关之工具或物品进入工作场所; 五、赌博、威胁、殴打、伤风败俗等事,侵犯他人权利,携带枪弹利器、散 发传单、损毁公物及一切危害公众秩序或安全之行为; 六、滥用职权、假公济私以达个人目的之行为; 七、潜进异性宿舍; 八、未经许可携带公物或文件资料外出,未经许可在公司内拍照,或私自带 外人入公司; 九、未经许可张贴标语、召集群众公开演讲,募集捐款; 十、非专业机械操作者,禁止图试或操作机械; 十一、不得使用公司之工作装备供作私人使用; 十二、上班时间内,不得穿着污秽或袒胸露背衣服或打瞌睡或躺卧睡觉; 十三、男性员工不得长发披肩,头发应剪理整齐; 十四、禁止穿着拖鞋、赤脚、赤膊进公司; 十五、禁止在宿舍内使用炊具烧煮或擅自篡改、添设电气装置。 第六十一条 员工违反上述事项之一者,公司将视情节轻重,依惩罚事项酌 予处分。 第九章 培训与发展 第六十二条 为增进专业知识及工作技能熟练以确定员工将来之职位,公司 将举办职业训练。如对员工提供职训机会,结训后须进行考核,或呈送职训心 得报告书经上级核签,副本送人事部门。员工不得拒绝参与职训。 第六十三条 外派中长期培训,公司将与员工签订《培训协议书》,明确双方 权利义务和相应服务期。 第六十四条 培训教育是公司及员工均应履行的义务。规定公司确定的培训 计划所通知的参加人员,均应准时参加,有事均应事先请假,经主管批准后方 可缺席,擅自缺席人员以缺习时间长短视作旷工处理。 1、 公司以为员工提供可持续发展的机会和空间为责任。在公司,员工勤奋 的工作除可以获得薪金、享有福利以外,更可以得到公司适时提供的训练和发 展机会。 2、 在公司除获得正规培训以外,员工还将自觉或不自觉地得到其他收获。 如: 员工将学到怎样善用时间;员工将学到如何发挥团队精神;员工将学会如 何管理、激励、培训其他人;员工将学到更为有用的专业知识;员工的经验将 是基层迈向更高职位的起点;员工在本公司的经历将有助于其从事其他相关工 作。 第十章 考核评估 第六十五条 公司对员工进行月度工作绩效达成情况考核;同时每半年公司 将以部门为单位进行全面性的员工考核,对员工的工作表现、能力等进行综合 考核评估。考核结果将作为员工工资调整和职务调整的必要性条件。 第六十六条 每年 7 月份对上半年进行考核一次, 次年 1 月进行上年的总 考核一次。 第六十七条 所有办理考核人员不得徇私舞弊或错误,且应保密不得传播。 每次考核后,公司各层管理人员对下属开展面谈,帮助员工总结个人工作得失, 明确未来工作目标和工作要求,有针对性地提出改进和提高的意见。凡年度考 核成绩处于部门低下水平者,将失去本年度加薪、晋升和评奖资格,同时必须 在下次考核中有所改进;经岗位调整或培训,仍连续两次处于较低水平者,公 司可能会与其终止劳动合同;当年度考核成绩低下者,亦可能面临降职、降薪 或终止劳动合同的处理。 第十一章 奖惩 第六十八条 奖惩种类及金额 一、奖励区分为: 1、 嘉奖:办公室职员 10 元、主管以上人员 20 元; 2、 小功:办公室职员 30 元、主管以上人员 60 元; 3、 大功:办公室职员 90 元、主管以上人员 180 元; 二、惩罚区分为: 1、 申戒、 警告: 2、 小过:办公室职员 30 元、主管以上人员 60 元 3、 大过:办公室职员 90 元、主管以上人员 180 元 4、 降级: 第六十九条 奖惩关系: 一、 三次嘉奖为一次小功; 二、 三次小功为一次大功; 三、 三次申戒或警告为一次小过; 四、 三次小过为一次大过; 五、 三次大过即予解雇(开除); 六、 奖惩事项列入年终考核及升迁之考评。 第七十条 员工具有特殊表现者应予奖励,而违反公司规定者,应予惩罚。 第七十一条 员工奖励资格如下: 一、为公司创造显著经济效益; 二、为公司挽回重大经济损失; 三、为公司取得重大社会荣誉; 四、改进管理成效显著; 五、培养和举荐人才。 第七十二条 员工有下列事绩之一者,可给予嘉奖: 一、工作热忱、合作愉快,并有效率成果者; 二、忠于职守、技能优异,对本身职务具有特殊表现者; 三、爱惜公物、节省原物料有事实可资证明者; 四、对灾害预防措施妥当或灾后修复工作勤勉,得以减少损失者。 第七十三条 员工有下列事绩之一者,可予记小功; 一、制订工作方案确实可取,并执行认真,实施后达到预期目标,效 率优异者; 二、管理得当,使工作秩序井然,致工作效率提高,或节省使用原材 料减低成本,获得优良成果者; 三、提供研究之具体建议,经采行后确有显著优良效果者; 四、抢救变故或灾后修缮等善后工作不遗余力,有突出表现者; 五、对员工纠纷事务处理得宜,使公司免受损失者; 六、拒受贿赂或馈赠,尽忠尽守,廉洁可风,足可为员工楷模者。 第七十四条 有下列事绩之一者,可予以记大功: 一、对历年来之行政管理,或技术上之困难处理得宜,致久积恶习得以排除 者; 二、改进管理技术而发挥最大功能,及节省使用原材料而降低成本,有据可 证者; 三、遇重大灾害时奋勇抢救,致使公司之损失得以减轻至最低限度者; 四、防治或消除重大灾害或检举重大舞弊或盗窃,使公司免受损失者。 以上为不定期即时奖励。公司另设定年度特别奖。年度特别奖在每年年终, 由所在部门根据对员工的业绩表现、工作态度、敬业精神、管理创新的综合考 评后择优推荐,公司总经理批准,在年终大会上授予相关荣誉称号、颁发奖状 和奖金。员工在公司服务满十周年,将获得由公司总经理签发的纪念金牌奖章。 第七十五条 员工如有违反下列事情之一者,得予以记申戒警告: 一、在工作时间谈天、嬉戏、阅读无关职务工作之书报杂志或从事规定以外 之工作者; 二、因过失致发生工作错误情节轻微者; 三、妨害现场工作秩序或违反安全卫生规定情轻微者; 四、初次不服人主管人员合理指挥者; 五、使用公物不爱惜,情节轻微者; 六、检查或监督人员未认真执行职务者; 七、违反公司规定在办公室接待访客者; 八、破坏环境卫生者; 九、人离开办公场所未将重要文件收拾整理者; 十、在办公室吸烟者; 十一、公出办事不填写公出单者; 十二、品行不正、无礼、辱骂他人者; 十三、办公室员工礼仪不佳初犯者; 十四、受指定上课开会人员,无故不参加者; 十五、工作时间内,未经同意私自会客或打私人电话者; 十六、工作时间内喧哗 、大声闲谈干扰他人工作者; 第七十六条 员工如有违反下列事情之一者,予以记小过: 一、管理监督方面松驰,致所负责之工作散漫、怠惰、推诿或回避责 任者; 二、违反安全管理规定,有肇轻微事故者; 三、在工作时间内擅离岗位者; 四、散布不利于公司之谣言或公司业务机密,对公司造成不良影响者; 五、未经许可私自带人入厂参观者; 六、对同仁恶意攻击、诬告、作伪证而制造事端者; 七、投机取巧、隐瞒真相、牟取非法利益者; 八、以不实理由或证明请假者; 第七十七条 员工如有违反下列事情之一者,予以记大过: 一、疏于监督,导致属下舞弊使公司蒙受损失者; 二、工作懈怠、失时误事,致使公司损失且有据可查者; 三、忽视职责、违反正确工作方式或擅自变更工作方法导致公司损失 者; 四、任意浪费使用原物料或损坏公物者; 五、发现机器损坏,既不修理又不报告主管者,或对相关业务作虚伪 陈述及故意隐匿不报者; 六、不遵循主管指导,影响工作或业务之推行,为公司带来损失者; 七、托人或代人打卡,或伪造考勤记录者; 八、行为粗暴或不检、破坏纪律、屡诫不改者; 九、疏于监督或错误指导,致公司蒙受损失者; 十、管理不善或疏于防范而酿成重大灾害,致公司受损不菲者; 十一、见灾不救,反而回避而酿成灾祸者; 十二、利用职务之便,取用公司材料制造或修护私人物件者; 十三、泄露公司机密及人事考核内容者; 十四、在工作场所酗酒滋事者,或上班前喝酒带酒上班者; 十五、撕毁公文或公告文件及遗失经管之重要文件、机件、物件、工 具者; 十六、造谣生事,散播不实谣言致公司蒙受重大不利者; 十七、在工作时间内,躺卧睡觉者; 第七十八条 员工违反下列情事之一者,予以降级处分: 一、疏忽工作引发事故或因其个人行为导致公司遭受损失者; 二、在公司或厂区内买卖物品或类似行为者; 三、顽抗或轻蔑主管或类似行为者; 四、不遵守工业安全规则批示或有关防灾措施者; 五、未经许可在公司内召集互助会或募捐活动者; 六、未具正当理由对其主管指派之任务,拒绝执行者; 七、粗心大意而使公司之生产设备、器具、物品遭受遗失或损坏者; 八、在工作上欺骗、隐瞒,使公司蒙受重大损失者; 九、对公司授于之职务无法胜任者。 第十二章 福利 第七十九条 公司对所属员工,依实际需要提供各项培训教育活动,提高工 作技能。 第八十条 公司对所属员工,依国家和本地区之规定办理各种劳动保险,包 括“城镇职工医疗保险”。 第八十一条 为了员工身心健康和及时发现隐患,每年三、四月份组织员工 参加体格检查,以及疫病流行时进行预防注射。 第八十二条 贺仪 公司员工结婚,凭有效结婚证,公司以总经理名义赠礼 金。 一、 在公司服务不足 2 年者,礼金为 388 元; 二、 在公司服务 2 年(含)以上,不足 4 年者,礼金为 488 元; 三、 在公司服务 4 年(含)以上,不足 6 年者,礼金为 588 元; 四、 在公司服务 6 年(含)以上,不足 8 年者,礼金为 688 元; 五、 在公司服务 8 年(含)以上,不足 10 年者,礼金为 788 元; 六、 在公司服务 10 年(含)以上者,礼金为 888 元; 本公司员工子女婚嫁,公司以总经理名义一律赠礼金 200 元。 公司所有员工均有机会参与公司每年定期或不定期举行的各项活动,例如公 司周年庆祝活动、春节晚会、郊游等。 第十三章 劳动合同 第八十三条 为确立公司与员工的劳动关系,明确双方的权利与义务,公司 实施全员劳动合同制管理。 第八十四条 合同签定、续订、变更和解除: 一、新入职的员工,公司将在员工入职后与其签定劳动合同。 二、对于有固定期限的劳动合同,公司与员工双方同意在劳动合同期满后续 签劳动合同的,应在原合同期满前三十日内重新订立劳动合同。 三、公司与员工双方经协商同意,可以变更或者解除劳动合同。 四、员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,且可以不支付经济补 偿: 1、在试用期内被证明不符合录用条件的; 2、严重违反劳动纪律或公司规章制度的; 3、严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损害的; 4、被依法追究刑事责任的。 五、有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,但应提前三十日以书面形 式通知员工本人: 1、 员工患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司 另行安排的工作的; 2、员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的; 3、劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履 行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成一致协议的; 4、公司经营困难发生经济性裁员的; 六、员工解除劳动合同,应当提前三十日以书面形式通知公司。如未能提前 通知公司,给公司造成经济损失的,应根据国家有关劳动法规定承担违约责任。 试用期人员离职应提前 7 天提出申请,但视实际情况经批准获提前离职者不在 此限。 第八十五条 完备离职手续 双方终止或解除劳动合同,员工在离职前均必须完备离职手续,未完备离职 手续擅自离职者,公司将按旷工处理或扣留未领工资。离职手续包括: 1、 处理工作交接事宜; 2、 按《离职表》要求办理离职手续; 3、 交还所有公司资料、工作服、文件、办公用品、《员工手册》及其它公 物; 4、 住宿者退还公司宿舍及房内公物,并到总务部门办理退宿手续。 5、报销公司帐目,归还公司欠款;离职人员应办妥职务移交手续,若有借 款或移交不清楚者,从其剩余工资扣款,不足扣缴且不予处理者,依法追究相 应责任。 6、 员工违约或提出解除劳动合同时,应按合同规定,归还在劳动合同期限 内的有关费用。 7、 如与公司签定有其它合同,按其它合同的约定办理。 8、 重要岗位管理人员离职,公司将安排离职审计。 9、 辞退或开除之员工必须在办完手续后立即离开本公司。 第八十六条 离职面谈 离职前,公司可根据员工意愿安排人事部门或员工上司或高层管理人员进行 离职面谈,听取员工意见。 第八十七条 纠纷处理 合同过程中的任何劳动纠纷,员工可通过申诉程序向上代表公司的人事部门 申诉,公司不能解决时可向本地劳动行政管理部门劳动仲裁机构申诉。 第十四章 劳动保险与劳动保护 第八十八条 劳动保险: 一、本公司员工参加劳动保险,均按国家与本地区之规定办理; 二、医疗保险及工伤保险:按本地区规定办理; 三、本公司根据需要为员工购买商业保险。 第八十九条 劳动保护 一、本公司员工应重视安全管理规则及安全操作规程并提升操作技术水平, 积极参与安全教育及技术培训; 二、员工在执行任务时,应配戴安全保护装备; 三、禁止在灭火器周围堆积物品,或肆意玩弄灭火器,以免急需取用时受阻 ; 四、不得在禁烟区吸烟或引火; 五、厂区失火时,全体员工有义务协助投入救火工作; 六、为照顾员工之健康,公司将视需要办理健康检查; 七、公司有权禁止或解雇患有传染病之员工参与工作,每位员工对同事间知 悉有传染病者,均有义务呈报行政人事部门处理,以确保多数员工安全; 八、工伤发生后按《安全生产管理制度》处理,相关部门在规定时间提出书 面事故调查报告。 第十五章 终止劳资雇用关系 第九十条 终止劳资聘用关系区分 一、员工自请辞职; 二、公司终止聘用关系(解聘); 三、因法律关系而停职; 四、因法律裁决而解聘; 五、因年迈而终止劳资聘用关系。 第九十一条 自请辞职 一、员工在合同期内自请辞职应按离职规定正式提出申请,公司不发补偿金 ; 二、员工无正当理由旷工,经批评教育无效,连续旷工超 3 天,或一年内累 计旷工 5 天,均视为自请辞职论,公司将予除名。 第九十二条 公司终止聘用关系(解聘) 一、 本公司将依劳动仲裁委员会核准或经劳资双方之同意而终止聘用关系 ; 二、 员工在试用期内,公司可随时终止任用; 三、 员工生病逾医疗期未痊愈或患恶性传染病者,公司有权终止聘用; 四、 公司为裁减冗员而解聘; 五、 员工解犯刑律经法院判决定案后,公司即予解聘; 六、 员工违反下列严重事情者,将按劳动法令之有关规定办解聘,而不发给 遣散费或补偿金: 1、 员工在录用时蒙弊公司,出具伪证文件,或捏造谎报者; 2、 犯有偷窃、舞弊或其他行为,而使公司无法对其信任者; 3、 对上级主管及其家属或同事行使威胁、虐待、殴打或同事互殴者; 4、 诱惑、怂恿主管及其家属或同事进行犯法行为者; 5、 员工在公司或工作场所进行赌博者; 6、 在工作场所或上班时间内有伤风败俗事情或其他不良行为者; 7、 携带枪弹利器或其他违禁品、毒品、危险品进入工作场所者; 8、 故意公告、泄露或散播公司秘密者或盗用印信,伪造不实工作记录、文 件、单据、意图侵占公司财务者; 9、 在工作场所内策划、支持、参与或企图偷窃、侵吞、破坏等类似行为经 查属实者; 10、 嗜好酗酒、吸毒或染有其他不良恶习或在厂内喝酒者; 11、 因职务关系收受贿赂、欺诈、或其他不法行为,致使公司无法对之信任 者; 12、 故意造成危险,导致危害公司利益者; 13、 公然揭露业务机密者; 14、 张贴标语、散发传单、聚集群众、公开演说、煽动公愤、挑拨离间或类 似行为,足以 使公司秩序混乱者; 15、 在禁烟区域随处吸烟或动火者; 16、 屡教不改,仍坚持对主管下达的命令采取顽抗者; 17、 品行不羁,足以危害公司或职工利益者; 18、 挑拨离间导致员工离心分裂者; 19、 在外从事与公司利益冲突工作者; 20、 年度内功过相抵后,仍积满二大过者; 21、 违反安全管理规则导致重大意外事件发生者; 22、 托人或代人打卡或伪造考勤记录再犯者; 23、 上班工作时间内,躺卧睡觉经大过后再犯者; 24、 提供虚假发票凭证企图报销或已经报销者; 25、 按照业务管理规定符合解雇条件者。 第九十三条 因法律关系而停职 一、 本条规定是按劳资双方不须任何步骤或有关方面之核准而自行终止聘用 ; 二、 因法律规定而终止聘用关系,是基于下列情形: 1、 试用工或特聘工因试用不合格; 2、 合同期满; 3、 员工本人死亡。 三、 因法律关系而终止雇用者,不须作任何解释说明。 第九十四条 因法院裁判而解聘 因员工触犯刑事,经起诉尚未判决前,将暂予无薪停工,若经法院判决定案 后,得予解聘。 第九十五条 因年迈而终止劳资雇用关系 一、员工男年满 60 周岁、女年满 50 周岁(职员 55 周岁),公司基于法定退 休年龄而终止关系; 二、心神丧失或身体残疾,不堪胜任工作者,公司以劳动法解聘。 第十六章 资遣 第九十六条 资遣条件 一、亏损或业务紧缩致使经营严重困难,需裁减冗员时; 二、生产、技术条件发生重大变化而须裁减人员; 三、员工教育培训,仍不能胜任工作,亦不宜改调其他工作时; 四、员工因患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作者; 五、签订劳动合同时依据之客观情况发生重大变化,致使合同无法履行,劳 资双方不能就变更合同达成协时。 第九十七条 因前条原因终止劳动合同,解除合同时,应在三十天前书面预 告之。未经预告即终止劳动合同者,发给三十天之预告期间本人工资。 第九十八条 本公司正式员工经预告被终止劳动合同时,发给本人一个月工 资作为资遣费。 第十七章 其它制度规定 第九十九条 合理化建议及申诉制度 一、 意见调查 公司通过定期的和不定期的书面或面谈方式向员工征询对公司业务、管理等 方面的意见,员工可完全凭自己的真实想法反馈而无须有任何顾虑。除此之外, 员工可主动通过《***》季刊、总经理信箱等渠道表达自己的想法。这些意见与 建议将成为公司在经营管理决策过程中的考虑因素。公司虽不承诺员工的每一 项想法均能实现,但公司会给员工以相应的答复。 二、 申诉程序 当员工认为个人利益受到不应有的侵犯,或对公司的经营管理措施有不同意 见,或发现有违反公司各项规定的行为时,可按申诉程序选择适当的申诉渠道 向公司申诉。申述方式可选用面谈和书面两种形式;如选用书面方式,申述书 必须具名,否则有关申述有可能难以得到解决。 原则上,员工的各层上级管理人员直至总经理均是申诉对象。但公司鼓励员 工采取逐级申诉的渠道反映情况;当员工有认为不方便时,可向行政人事部门 申诉。公司不提倡任何事情都直接向总经理申诉。但当员工认为有必要直接向 总经理申诉时,可以向总经理信箱投申诉信以及直接向总经理当面申诉。 各级责任人或责任部门在接到员工申诉后将在申诉事件涉及的相关当事人中 进行调查,并根据调查结果尽快做出处理决定。处理决定将通过书面或面谈方 式通报给申诉者和行政人事部门。员工如果对处理决定不满意仍可以继续向更 高一级部门申诉。 第一百条 晋升制度 公司鼓励员工努力工作,在出现职位空缺的前提下,公司坚持内部晋升为主 、 外部引进为辅的原则。工作勤奋、表现出色、能力出众的员工将获得优先的晋 升和发展机会。如果符合下列条件,员工将有机会获得职务晋升,工资亦会相 应增加: (1)具备诚信的品质和良好的职业道德; (2)工作绩效显著; (3)个人工作能力优秀; (4)年度考核成绩处于部门中上水平; (5)对所晋升的职务有兴趣; (6)具备其它与职务要求相关的综合能力和培养潜能; (7)已参加过晋升职务须接受的系列培训,成绩合格; (8)达到晋升职务所规定的工作阅历要求。 第十八章 附则 第一百零一条 本《员工手册》经总经理批准后实施,修正时亦同。 第一百零二条 本公司员工务必了解本手册一切内容,并不得以未悉为由而 免除责任。 第一百零三条 本规则不尽之处,参照国家法律法规及公司其他规章制度执 行。 注:1、本《员工手册》解释权归**市******有限公司所有; 2、本《员工手册》属内部资料,请注意妥善保存; 3、本《员工手册》如若不慎遗失,请及时向行政部申报、补领并补交相应的 工本费; 4、员工在离职时,请将本《员工手册》主动交还行政部; 5、对本《员工手册》应根据劳动法及公司规定作正确理解,本手册条款亦构 成劳动合同的一部分。对本手册内容,如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处, 请随时向行政部咨询,以确保理解无误; 6、本《员工手册》如需修正,公司将向员工提供最新修正本,并回收旧手册 以防混淆。
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【电子产业员工手册】IBM员工手册
目录 概述 您的公司 您的工作和薪酬 您的工作守则 您的福利计划 概述 本手册向员工介绍公司体制,福利待遇和其他与工作有关的重要事项。 本手册中的各项规定和计划已经公司审阅,公司将定期地监督执行情况,为了适应公司的 发展变化和国家政策调整,公司将按国家有关法规对手册的任何部分进行必要的修改、删 除和终止,并将向职员公司公布修改的内容。 本手册难免有未尽事宜,若有必要,您的经理非常乐于给您进一步的解释。 六个战略要点 IBM 坚定不移地坚持下列信念,各级经理在作出决策和采取行动时都必须遵照这些策略。 指导 IBM 各项业务活动的战略要点为是: 1、 致力提升科技的开发和运用; 2、 提高市场占有率; 3、 领导网络世界的开发; 4、 再造客户服务的佳绩; 5、 加强在高速发展市场的地位; 6、 运用资源规模,再创市场利益。 三个承诺 1、 争取胜利 2、 积极行动 3、 团队合作 两项使命 1、 创造本行业中最先进的信息技术 2、 协助客户运用这些最先进的技术 一个愿望 网络计算正在重新组合,IBM 正在积极行动,成为这场先驱者。这不仅只是一个商业契机, 而且也是 IBM 重新成为信息行业的领导者的有利时机。无论是资源或是人才,我们在网络 计算领域中占有明显优势。IBM 将继续改变我们的企业文化以加速我们的行动。我们中的 每一成员都要为实现这一目标而努力—— 深思熟虑 立刻行动!! 您的公司 国际商业机器中国有限公司(下称公司) 是 1992 年在中华人民共和国成立的合法企业,其注册地址为中国北京首都机场路将台路北 京丽都假日饭店商业大厦 A-2 幢 3 楼,邮编 100004。它是美国 IBM 国际贸易公司全资拥用 的子公司。 IBM 的方针是在中国开展长期投资,因此公司将直辖市和管理 IBM 已在和将在中国投资的 各类企业。通过生产制造,培训,咨询,研究和开发、销售和技术援助等形式,公司将为 各类中国用户提供有关计算机生产,应用和开发的先进技术。 公司的投资者-IBM 国际贸易公司是国际商业机器公司(IBM)全资拥有的子公司。IBM 的 前身为“计算-制表记录(Computing-Tabulating-Recording),构成 C-T-R 的三个公司当时 生产制表机,刻度尺和计时器,在 1914 年 Thomas Watson 一世加入了 C-T-R 担任总经理, 1915 年他成为董事长,在 1924 年,C-T-R 改名为国际商业机器。 经过一段时间的努力的发展,IBM 已成为,并仍将是住处处理工业的先驱者。它在研究和 开发方面的不懈努力为它带来了生产和技术上的许多发明和创造,今天 IBM 的业务主要是 提供信息处理系统、设备和服务去解决在商务活动,政府管理、科学研究、宇宙开发、教 育、医疗及其他人类活动中出现的日益复杂的问题。 IBM 在 1979 年开始发展中国业务,初时规模并不大,当第一台 370 系统在沈阳安装后,业 务不断增长,现在许多城市设有分公司。IBM 大中华地区总部设在北京。 经营策略 八项原则 为在竞争中保持领先优势,真正赢得客户的支持,IBM 正在经历一场深刻的变革。IBM 为 这次变革制订一套经营原则,这八条原则确立了 IBM 的管理方向。 1、 市场导向是我闪一切行动的依归; 2、 品质至上一身为高科技公司,我们信守对品质的承诺; 3、 客户全面满意和高投资保酬率是我们成功的目标; 4、 努力提高生产力是我们经营企业的准则; 5、 策略要点是我们的工作重点; 6、 “快、狠、准”是我们思维与行动的方式; 7、 荟萃杰出人才,发挥团队精神,实现远大目标; 8、 关怀社会,造福员工是良好企业公民的表率。 直言不讳(SPEAKUP) “SPEAKUP”渠道可使员工在毫不牵涉其经理的情况下获得高层领导对员工关心问题的答复。 非经该员工同意,“SPEAKUP”的原作者身份只有负责保密的“SPEAKUP”协调员知道。 为使协调员可直接向原作者提供答复,职员应在“SPEAUP”表格上签名。 申诉(OPEN DOOR) OPEN DOOR 方式反映了 IBM 对每一个人的尊重。 员工如有关于工作或公司方面的意见,应首先解决不了的问题,或问题性质使您不愿意与 您的经理讨论,您可通过 OPEN DOOR 的渠道向各事业单位主管,公司的人事经理,总经 理或任何总部代表申诉,并得到适当的调查及行动。 追求卓越 本着“精益求精、追求卓越”的精神,公司设有多项办法,来表扬工作优异者或增加公司 的效率。 奖励计划 承认和鼓励员工对公司业务的贡献是公司的一贯宗旨。每个员工对公司的任何形式的卓越 贡献一经公司确认即将得到奖励。 建议计划(SUGGESTION PROGRAM) 本计划旨在鼓励职员提出、参与和接受建设性,以促进公司降低成本、以质取胜、着眼市 场的发展战略。无论建议是否与工作有关,都务必符合实际,实施后可为公司带来利益。 且建议应集中一个具体方面并附有成本、效益和推行计划。 对所有建议的调查、评估和鉴定都以匿名形成进行,不仅公司,而且 IBM 公司在其他国家 的分公司都将进行调查、评估和鉴定工作。所有被采纳的建议都能得到相应的承认和奖励。 经营守则 除了经营策略,IBM 也明列基本经营守则作为企业长盛不衰的基础,并信守“优良企业公 民”的承诺。 商业道德 IBM 始终如一地追求高标准商业道德。具体可归纳为:诚实、公正地对等客户、生意伙伴 和竞争者。所有职员都不应从事有损个人或公司名誉和利益的活动,如利益冲突或泄漏内 部信息等。 机会平等 IBM 作为一个“机会平等雇主”,我们坚持以下原则: 提供平等机会给每位员工,不论民族、宗教、年龄和性别 提供聘用机会给合格的残疾工人 提供培训机会,让每位员工能发挥所长及潜能 提供内部晋升机会 全面沟通 为了使公司政策更能有效地传达,及适时反映员工意见,公司设有多种沟通渠道。具体方 法如下 : 定期部门会议 与高层管理人员面谈(EXECUTIVE INTERVIEWS) 员工可借助“与高层管理人员面谈”与高层经理进行正式的谈话。该经理的职位通常高于 您的经理,亦可能是您的经理的经理或是不同部门的管理人员。员工可选择任何个人感兴 趣的事情来讨论。这种面谈是保密的,是由员工自由选择的。 面谈的主要内容,包括个人的倾向意见,所关心的问题,公司交直接有关的部门处理。所 有面谈讨论将分类集中处理,不暴露面谈者的身份。 员工意见调查(BUSINESS EFFECTIVENESS SURVER – BES) 这是一种定期查询的沟通方式。定期征求员工对公司管理阶层,福利待遇,工资待遇,以 及对其他各领域的有价值意见,使之协助公司营造一个更完善的工作环境。提意见的员工 是匿名的。 您的工作和薪酬 您的工作 公司和员工成功的关键存在于一上持续学习和成长的互助关系,公司必须提供发展和培训 计划,员工则应切实自我评估,拟定发展计划,积极参与培训计划,为自己的未来努力。 成功的关键 公司发展计划的成功关键在于员工对自己未来的使命感 1、 切实自我评估 了解各类工作性质及特性,评估自己的性向和未来期许,选定“专业领域” (Profession Career Skill Template) 2、 与经理讨论未来发展计划 当您准备好了以后,就和您的经理讨论您的兴趣,目标和您所拟定的未来发展计划 (ISOP) 3、 积极参与培训计划 公司提供的技能发展措施非常多元化,包括自学、网上学习、课堂教育和实际参与等多 种学习形式,唯有您积极参与学习才是您学习成长的唯一途径。您的认真负责的态度 , 努力和付出是我们共同期待的。 您的工作和薪酬 您的薪酬 IBM 薪酬政策的宗旨在于吸引、保留和激励表现优秀的员工,公司的功绩薪酬 和晋升制度是 IBM 高绩效文化的核心。透过职务评估、个人效绩评估与奖励优 异表现而保证了高质量与高效率的企业文化。 职务评估系统(POSITION REFERENCE GUIDE) 为了达到“不同工不同酬”的目的,IBM 将用职务评估系统,将每项工作按专 业技能、领导能力、和负责任三项客观条件加以评估分类为 10 个职等。使每项 职务能真正反映工作内容及工作期望,而相对应的反映在薪酬上。 个人功绩评估系统(PBC) 功 绩 系 统 是 IBM 薪 酬 的 基 石 , 公 司 通 过 个 人 工 作 使 命 计 划 ( PERSONAL BUSINESS COMMITMENT (PBC))及评估来区另每位员工的实际表现。 年初,高级主管首先确定公司的业务发展目标,然后通过目标分配程序,由上 而下逐次分配,在您的经理将部门的工作目标定出后,每个员工应即制定个人 工作使命,如何以客户要求为导向,发挥团体精神,快速而有效的把结果呈现 给顾客。年底时,写出你的使命完成结果,呈交给您的经理作为年度考核标准。 而考核结果将直接影响您的薪酬及加薪的多少。 论功行赏制 每年公司将依所任职位,个人功绩评估结果和公司整体表现调整薪资。薪资调 幅取决于: 员工历年来的工作表现 员工是否拥有重要技能并将之运用于工作上 员工对部门的贡献及影响力 晋升 对于业务需要而增加的职位空缺,公司尽可能采取内部晋升计划。员工在公司 内部晋升的机会取决于: 业务需要 员工实际工作表现 员工对承担更大职责的能力 员工表现的发展潜能 个人收入所得税 员工在公司的氖收入应交纳个人收入税。按照中华人民共和国国家和地区有关 税法、规章及条例的要求,公司将代表员工预扣每个人应纳的所得税。为了遵 守中华人民工和国法律、税法和条例,公司将有权在适当时更改预扣员工的个 人所得税额。 各薪酬项目定义 下面是一些薪酬项目的定义,在以后的福利计算中会时常引用这些名称: 月基本工资(MBS)=每月发的薪金 平均日工资(ADS)=MBS*12 个月/254 个工作日 小时工资率(HR)=ADS/8 小时 综合津贴(CA)=月度津贴 春节奖金(CFB)=按 12 月的 MBS 与 12 月的薪金一起付给员工的 1 个月基 本工资 假日奖金(VB)=按本年度 12 月份的 MBS 发一个月基本工资供员工假日开 销 服务年期(YOS)=在公司服务的年期 您的工作守则 工作时间 每周基本工作时间为 40 小时—每天 8 小时,正常工作时间为星期一至星期五, 每天 8:30AM 至 5:30PM。员工可据业务需要挑选下列三组时间其中之一: 上班时间 下班时间 第一组 上午 8:00 下午 5:00 第二组 上午 8:30 下午 5:30 第三组 上午 9:00 下午 6:00 员工可根据个人情况,例如上班交通状况,夜校上课等理由作出选择。如果员工需要更 改已定的时间,必须至少提前一星期向其经理提出请。 午餐时间 在正常工作日的中午 12:00AM 至 2:00PM 之间,您可任选其中一小时作为午餐时间。 加班和换班 公司按工作性质及所负责任将工作分为两大类: 1、 管理及专业技术人员:此类人员工作及薪酬乃比照工作量及时数衡量。在业务需要下 您的经理会请您或批准您加班工作并按下列算式付给加班费。 加班薪酬=实际工作时间*小时工作率*1.5(正常工作日) =实际工作时间*小时工作率*2.0(指定的休息日) =实际工作时间*小时工作率*3.0(公众假日) 员工加班时间应按国家劳动法有关规定执行 您的工作守时 工作时间/午餐时间/加班和换班 倒班工作制/请假/员工个人资料/档案 劳动合同的解除 安全和保安 倒班工作制 由于工作环境(如业务量、供电情况等)的需要,公司可能会采用倒班工作制。届时公司 将公布倒班制的详细情况。 请假 如员工请假,应先向经理申请,该经理会根据具体情况决定批准与否,并决定其在请假期 间的工资应支付与否。 员工个人资料 基于企业对员工个人资料的需要,公司将坚持下列做法: 仅收集、使用和保留业务或法律所需要的个人资料。 让每个员工有机会确认他或她的人事档案记录是正确的。 严格限制个人资料在公司内的扩散范围,确因业务需要,才可接触有关个人资料。 除非为了对聘用的查证或满足法律调查或其它法律需要,否则若无当事人同意,任何 个人资料不得外泄。 员工个人档案 员工的个人档案将存放于员工所在地的市政论指定的部门,并由其管理。 劳动合同的解除 雇佣期间,除劳动法规定的情况之外,如果任何一方欲解除劳动合同,都必须于事前提 出书面通知。 自愿解除合同(辞职) 员工有权向公司提出解除劳动合同。在试用期间内,可随时提出。在试用期满后,应提 前 30 天提交书面通知或支付一个月薪酬。 非自愿解除合同 A、 在试用期间 如公司在 6 个月的试用期间发现员工不合格,公司可解除合同。员工可拿计算至最后 一个工作日的 MBS 和 CA。 B、 试用期后 在以下的情况下,公司可主动解除聘用合同或不再续约: 1、 经个人业绩计划改进之后,员工仍不能按照该计划的范围完成其要求。 2、 由于公司改组,科技上的突破及业务的改变而公司不再需要该岗位或该员工 的技能时,而未能在公司安排其他适当的工作。 3、 如果员工生病或因工作无关的伤患,而在中国有关的劳动法规规定的医疗期 后职员仍然不能执行原有的责任。 这 样 的 合 同 解 除 , 公 司 应 在 30 天 前 发 出 书 面 通 知 或 付 给 该 员 工 一 个 月 的 薪 酬 (MBS+CA)以替代通知。这种非自愿解除合同的经济补偿符合劳动法有关法规。 解聘 若员工有下列一表现,公司有权立即解除劳动合同,无需事先发出通知或付给替代 薪酬: 经三次警告仍擅自迟到或早退 因无故旷工受警告一次 不诚实,渎职或不服从领导 疏于职守,不遵从指示或条例而给公司造成严重损失 将公司资料或财产挪作私用 擅自或试图擅自搬走公司财产 被任一法庭判定有罪(无论其罪行是否与公司有关) 您的福利计划 提供休闲与假日 提供基本需要 提供前途发展 提供保障与安全 非自愿解除合同的薪酬补偿 员工在试用期满后,因前列非自愿性解除合同而离开公司者将可获得薪酬补偿。公 司将依照其在公司服务年限,每满一年后给一个月的基本工资( MBS)作为经济补 偿金。最多不超过 12 个月(不满一年按一年计算)。 安全和保安 公司致力于为职员提供一个健康和安全的工作环境,同时也要求所有员工遵守公司 制定的条例和法则,以确保工作场所的清洁、卫生和保安。 概而言之,“安全和保安”计划旨在保护公司和员工免于: 个人损伤 财产损坏 财产被盗 资料被盗 无论在办公场所还是在停泊的汽车内或其它地方,您都应妥善保管您的个人用品, 贵生物品或机密文件应锁在桌子或柜子里。 及时向您的经理或人事经理报告任何人事故或损伤以及任何财产的损失。您的经理 对公司“安全和保安”计划有充分资料,他或她会非常乐意地与您讨论您提出的任 何有关的问题。 您的福利计划 在提供优厚的薪酬之外,公司也规定了一系列的福利计划,从提供基本需求到个人 前程发展,更重要的是在人生紧要关头提供保障与安全,希望在此良好的福利制度 下,员工将无后顾之忧,全心全意发挥所能,开辟个人事业前程 。 以下为公司所提供的福利制度的简介,供您参考。详细办法请参考以后各页载的各 项福利。 提供休闲与假日 节假日 休假计划 其他有薪假日 提供基本需要 住房资助计划 员工福利津贴 提供前途发展 提供保障与安全 学费报销计划(进修资助计划) 医疗计划 疾病与事故福利计划 人身意外伤害保险计划 团体人寿保险计划 IBM 全球意外工伤保险计划 公司补充退休计划 政府退休养老积金计划 除了特别声明的之外,本部分描述的福利计划是公司提供的,公司保留适时更改、修订、 终止、删除或增加福利内容的权力。当有任何变化发生时,新的计划将会取代现有的计划。 节假日 法订假日 公司将比照中国国家颁布法定休假日为准则,目前法定假日为: 元旦 天 春节 天 劳动节 天 国庆节 天 公司指定节假日及弹性假日 除法定假日外,公司另提供以下假日: 圣诞节(12 月 25 日) 1天 弹性假日 3天 (每年由公司指定安排) 休假计划 本计划旨在为员工提供一个休息的机会,全体员工试用期满后均有权享受本计划。每个员 工都可在同一年度中任何时间灵活地安排、申请休假。此种休假如在当年度不用的话,即 算自动放弃。如因工作需要,公司可要求职员将其休假延至下一年度。延迟休假的总天数 不得超过应休假日天数的 50%。所延迟的假期应在下一年度三月底前休完,并需要您的经 理批准。 休假日的计算 从加入公司的当年起,休假天数由员工服务的年数决定(试用期内无假期) 服务年期 试用期满当年 4 年或以下 5-9 年 10-15年 16-20年 21 年以上 休假天数 按实际在职月分比例计算 15 天 17 天 19 天 21 天 22 天 法定节日和弹性假日不计入休假日 在历年内如果解除劳动合同,员工当年应得休假日的计算将依实际在职月分比例计算,而 超休或未休的休假日则应按照以睛解除劳动合同的规定办理。 休假的申请手续 员工应在两周前向经理提出休假申请。经理准假后,便要享受休假。但若是工作需要,公 司可能会要求员工调整他们的休假安排。每次休假至少以半个工作日为准。 解除劳动合同 若解除劳动合同,将按下列算法补偿工追回员工未或超休的假日: 休假天数*平均日工资 其他有薪假日 婚假 需出具结婚证书 正常年龄:5 个工作日 晚婚:10 个工作日 女 23 岁或以上 男 25 岁或以上 丧假:3 天由经理或管理部门决定 产假:按照劳动法规定执行 需出具医院证明 探亲休假:若员工的配偶父母不住在本市,员工可依国家有关条例和规定申请探亲假 俱乐部 公司俱乐部每年将为成员及其家属举办多种经公司管理层批准的娱乐、社交和文化活动。 所有公司正式及退休员工都是本俱乐部的必然成员。俱乐部活动使各员工及实家属能在非 商务环境下与同事和同事的家属欢聚一堂,相互沟通。俱乐部的具体活动安排将定期公布 在布告栏中。 住房资助计划 为了资助员工购房,公司提供住房公积金办法,凡是公司的正式员工,自聘用日起均可参 加以下公积金办法: 政府住房公积金 采 用 员 工 与 公 司 共 同 贡 献 方 式 , 公 司 每 月 拔 10%MBS , 与 员 工 所 贡 献 的 相 同 款 项 (10%MBS)共同存放于政府住房积金管理中心。 志愿住房公积金 在某些地区,如当地政府要求,公司与员工的共同贡献金额少于 20%MBS 时,公司和员工 可将少于 10%MBS 的差额作为志愿公积金。这公积金将以自愿参加形式,如果员工选择参 加,公司则与员工一齐作出相应贡献,每方各贡献少于 10%MBS 差额的金额,存入员工个 人名义的公司账户作为自愿住房公积金。此自愿公积金上限为前述员工 MBS 的 20%。 如 当地政府要求已达 10%MBS,则不适用此安排。 补充住房公积金 除上述的公积金以外,公司将每月另外提取相当于员工每月薪金 MBS 的 15%设立补充住房 公积金,所贡献的金额上限为 75000 人民币,或者为所购房房屋价格的 30%,以较低者为 准。此项公积金将由公司支配和决定使用。 积金的使用方式及规则 1、 政府住房公积金 员工可房屋积金购买或租用基本住房(需开具正式合法收据) 如租用房屋: 租金超过员工 MBS 的 5%部分可从住房公积金中支取。 如购买房屋: 员工可从该基金中支取首期付款,或逐月支付购房贷款。 2、 志愿住房公积金 员工可从其积金账户中支取积累的款项支付购房首期付款和低押借款。 3、 补充住房公积金 本积金的累计金额可用来支付购房的首期付款和部分支付分期购房贷款。 首次提取的条件: 在公司服务满 5 年 在公司服务满 2 年;申请时最近一年之内的表现(PBC),分数为 2 以上与公司签 订保证书,保证在公司服务满 5 年,否则公司将追回已被提取的金额。 以后支取的条件: 首次提取后,如未到上限,以后每月支取直到上限为止。 解除劳动合同 员工如因故离开公司,对各项公积金的处理方式如下: 政府住房公积金 补充住房公积金 更改雇主 累积的福利余额 公司名下余额将归为 包括公司的贡献部分 公司所有 分将继续存在该员工的账户 永久性离开本市 根据市现行房改条例执行 公司所有 退休/完全 该员工可支取所有 及永久性 残废/死亡 累积金额余额并包括 公司贡献的部分 公司名下的余额将归 所有的余额归该员工 未亡人所有 志愿住房公积金 员工离开公司时,可按下列方案支取积累的公积金金额: 服务年期 3 年以上 个人部分 100% 公司部分 0% 3-5 年 100% 50% 6-9 年 100% 80% 10 年以上 100% 100% 税收 员工根据上述公积金计划所得到收入的个人所得税。按政府有关规定执行。如需缴税,税 收将由员工支付。 员工福利津贴 根据国家腾规定,公司为员工提供的综合津贴包括伙食费、洗理费、能源津贴、交通费、 独生子女费/入托费、探新假费丧葬费以及政府规定的其他福利项目。该等福利项目的详细 执行会按照有关的劳动规定以及公司管理人员的决定。 学费报销计划 本计划的宗旨是鼓励员工在业余时间自愿地参加各类认可的教育课程,以便提高工作效率 和个人发展潜力。公司欢迎员工主动地和经理讨论他们的学习计划以保证这些计划与他们 业务的发展以及公司业务环境相符合。 参加对象及对课程和学校的要求 1、 所有 IBM 正式员工都可参加此计划。 2、 学校:注册学习的学校必须是认可学院、大学、商校、技术或函授学校。所谓认要听 学校是指中国政府批准的能够满足一定学术标准的教育或专业机构。某一学校是否属于 认可的学校可向人事部查询。 3、 课程:符合以下规定的课程,由经理人员批准后,可申请使用本计划。 学位课程: 完成两年服务工作的正式员工 每个学位的最高报销上限为 50000RMB 已获得第一学位的员工不可报销任何第一学位附加课程的费用 员工参加被批准的课程时,若有其它组织提供的任何形式的奖学金或经济支持的 差额。 非学位课程: 只有与员工工作或事业前途有关的课程才能被批准。 以下课程的费用不可报销 1、 在一个认可的教育机构获得本项专业资格的员工想在另一个机构(无论地点在哪 里) 获得类似资格,其费用不可报销。 2、只有当本地认可的教育机构无类似课程或公司业务与上课时间有冲突,员工才可参 加认可的函授、联机和媒介等遥控课程。 3、与业余爱好或个人嗜好有关的课程。 4、涉及个人发展的课程。 5、非英语外语课程,除非职员目前的工作或将来在公司可能安排工作需要这门外语。 6、无成绩课程,除非教授该课程的认可的教育机构能提供一分课程圆满完成的证书。 7、与工作无关学习班、讲座、讨论会、演示会等等,除非有认可的教育机构作学术评 分并且满足“学费报销计划”的标准。 公司将定期审查教育机构和课程是否符合本计划标准,若发现某些原来符合标准的机构和 课程质量变差,公司将不再认为它们符合标准。 报销项目 按照本计划,下列课程费可报销: 1、 教育机构必须收取的、与课程直接有关的学费。 2、 教育机构直接收取的申请费、注册费、大学或一般服务费和实验室费用。某些机构可 能将此费用归入其他项目。 下列费用除非包含在教育机构必须收取的与课程直接有关的学费中,否则不可报销: 1、书籍、用品、工具或其他设备的购置或租用费 2、交通费、伙食费和住宿费 3、辅导用的费用 4、贷款或分期付款服务费 5、中断后复课或迟注册罚款 6、改变或退出课程之费用 7、停车费、医疗或体格检查费、学生会或学生活动费 8、改变成绩之费用 9、出具成绩单等费用 10、与证明、许可或认可证书(如文凭或毕业证)等有关费用;论文打印、重印摄制微缩 胶卷之费用(这些工作使学生在无课程时,仍积极参加学术活动),大学考试或程度考试 之费用(这些考试应与评估以往工作工或培训经验无关) 11、在注册已批准的函授或电大课程时学生必须付的、作为学费中一部分的手册、书籍或 设备之费用。学生应要求教育机构将这些费用分别列项,这样报销时更可从总费用中减去 不可报销部分。 医疗计划 公司的医疗计划是为员工的家属在患疾病或遭遇事故提供医疗补助。医疗计划属公司自愿 计划,若未来中国或当地有关法律变更,公司则保留权力将本计划终止或入国家医疗计划。 此计划由两部分组成:第一部分为公司指定的保险公司医疗保险;第二部分为公司补充医 疗计划。 第一部分—保险公司医疗保险 A、参加对象 1、 2、 所有正式员工及其家属 家属指符合下列条件之配偶及 18 岁以下的子女 与职员同住 不工作 无其他医疗福利 B、年度报销范围 公司员工及其家属在指定的国营医院就诊或住院治疗,均可享受本医疗计划。 1、 员工本人 门诊费用:90%报销(因公出差时所看的门诊则 100%报销) 住院:100%报销 每年每人报销上限为 20000 元民币 2、 家属 门诊费用:50%报销 住院:50%报销 每年第人报销上限为 20000 元人民币 3、 家属(父母均为公司职员之子女) 门诊费用:100%报销 住院:100%报销 每年第人报销上限为 20000 元人民币 C、 有关细则,请参照保险公司的《医疗保险员工须知》 疾病及事故福利计划 凡现职员工因患病或遭意外事故而无法上班时,本计划提供充分病假,及享有医疗计划。 适用范围 由公司定义的正式员工 福利范围 1、试用期之内 在试用期之内,提供在连续 6 个月之内累计为 13 个星期的全薪病假。对全薪病假休完后 仍不能返回工作岗位者,公司将可以无条件地与其解除合同。 2、试用期之后 公司将提供在连续 18 个月之内累计为 52 个星期的全薪病假。对全薪病假休完后仍不能 返回工作岗位者,公司将按照国家劳动法及当地政论的规定,个案处理。 注:此处所说“全薪”包括月基本工资(MBS)加上综合津贴(CA) 申请手续 当员工因伤病连续休息 2 个工作日以上者,必须按要求出示有关的医生诊断证明和病假 通知书,以作为享受此项福利的书面文件。 在员工伤病后的恢复期内,必须每周到公司报到一次,并同时提供医生证明这种何处的 必要性。 福利的判定 公司将根据诊断证明来决定您是否可享受此项福利计划。对个别案例。公司将保留咨询 公司指定医院或医生建议的权利。如果员工的医生与公司指定医生之间有意见分歧,公 司将以公司指定医生的意见为准。 如果员工可取得其他福利(如政府保险),公司将只给予此项福利与公司福利的差额。 如员工在取得公司福利之后,再有机会取得其他的福利,公司将要求该员工退还相当于 此其他福利的金额。 因病丧失的工作能力 如员工被劳动部门断定为永久、完全丧失工作能力,当员工享受完疾病及事故福利计划 之后,公司将根据国家劳动法的有关规定,提供伤残福利。 第二部分—IBM 补充医疗计划 1、 因公出国 员工出差期间因病产生的必要医疗费用,包括门诊、急诊、手术及住院一切费用均可报 销。但不包括一切自选的医疗服务费用。 2、 因私出国 员工因私外出在国外时,在正式注册医生或医院就诊所交纳的医疗费用(包括六诊、急 诊手术及住院费用等)可报销费用的 50%,但不包括一切自选的医疗服务费用。 3、 年度医疗报销超过 20000 元以上者 每一年结束时,如年度医疗报销超过 20000 元者,超出部分按如下方式报销: 员工— 80%报销 家属— 50%报销 父母均为公司员工之子女 — 100%报销 在公司工作期间您和您的家属所报销的医疗费用总数最不能超出 8000000 元人民币。 超出部分公司不会负责。 参加手续 1、当员工加入公司时,填好“医疗申请表”(此表仅供员工本人使用)和“家属登记表 “后, 即可开始享受此待遇。 2、当员工结婚或有了子女,应立即填写“家属登记”以保证此待遇及时生效。如拖延登 记,员工家人在登记生效前不享受医疗待遇计划。 报销手续 1、填好“IBM 医疗费报销申请表”,此表可从员工的秘书或人事部处拿到。 2、将上述表格和医疗及注册医生开具的收据(正本)处方一起交人事部门办理报销手续。 人身意外伤害保险计划 适用范围 此计划为所有公司正式员工在职期间因公或非因公事故所造成的伤害提供保险。 福利范围 员工人此计划所得的福利将根据中国人民保险公司(下称保险公司)的人身意外伤害保险 计划所列的福利。 1、死亡或永久性丧失劳动能力将一次性付给 80000 元人民币 如死亡,上述金额将付给在团体人寿保险计划中指定的受益人(除非员工另行指定本 计划的受益人)。如员工并未指定受益借口未定立遗瞩或受益人先去世,而新受益倘 未指定,上述金额将付给员工在世的配偶,或平均分配给在世的子女。如配偶、子女 无一世,则平均分配给在世的父母。如父母也不在世,则由其管理处理。如员工已定 立遗瞩,则按其遗瞩的规定由遗瞩执行人处理保险金。 2、永久性部分丧失劳动能力 保险金额将根据保险公司有关条款付给员工 其它 此项人身意外伤害保险计划的福利是员工从团体人寿保险和丧失劳动能力福利计划之外的 额外福利 团体人寿保险计划 团体俦保险计划将为公司正式员工在职期间因病或意外事故所造成的死亡及伤害,对其家 属所提供的安全保障。 适用范围及福利 从成为公司正式员工的第一天起,员工将会享受保险额为 28 倍基本月薪(MBS)的人寿保 险。当员工离开公司或退休时,此保险将终止。 当员工在达到正常退休年龄之前因病或因伤致残,员工将享受伤残及丧失劳动能力的福利 计划所提供的福利,本团体人寿保险计划将随之终止。 受益人 员工可随时选择或更改受益人。在选择或更改时,需从人事部领取并填写《受益人指定 表》。如员工未指定受益人或未定立遗瞩,或受益人先去世而未指定新的受益人,保险金 将付给员工在世的配偶,或者平均分配给在世的子女。若其配偶、子女无一世,则平均分 配给在世的父母。如父母也不在世,则移交给管理人根据现行的有关法律条文处置。如员 工已定立遗瞩,则按其遗瞩的规定由遗瞩执行人处理保险金。 申请手续 当员工因故死亡后,保险公司将通知其受益人,并提供申请福利的表格。对于未成年的受 益人,保险金将付给法律指定的监护人。如受益人法律上无能力处理自己的事务,保险金 将付给由法庭指定的事务管理人员。保险公司在收到此类监护人或事务管理人员出示的有 效收据或证明时,方可付出保险收益金。 税 在此项福利计划所付出 全部总金额和定义如下: 对公司员工,全部总金额为 5 年的年薪(70*MBS+60*CA) 对于员工的家属,全部总金额为折合为 50000 美金的当地货币数额。 对死亡发生时,金额将付给在团体人寿保险计划中指定的受益人。除非员工为此计划指定 其受益人。如员工未指定受益人或未定立遗瞩,或受益人先死亡,而未指定新的受益人, 金额将付给员工在世的配偶,或者平均分配给在世的子女。若无配偶子女,则平均分配给 在世的父母。如父母也不在世,则交由遗产管理人处理。如员工已定立遗瞩,则按其遗瞩 的规定由遗瞩执行人处理保险金。 残废后听保险金将交给员工。 个人人寿保险 当员工在 IBM 全球工伤意外保险计划所保险的范围之内,个人购买任何人寿保险的费用公 司均不做报销。 退休计划 退休计划的宗旨是为正式员工提供退休、离职或残废的福利。 适用范围 全体公司正式员工 公司退休年龄 正常退休:按劳动法及政府规定执行,男士年满 60 岁或女士年满 55 岁。 提前退休:凡在公司工作满 10 年,且年龄达到男士 55 岁,女士 50 岁以上者,可选择 提前退休,员工必须提前 6 个月以书面通知提出申请。 退休福利 全体员工将享受政府退休养老福利及 IBM 补充养老福利计划。 1、政府退休养老积金计划 公司和员工将按照工作当地政府的规定按月缴纳一定金额作为本计划的积金来源。此 积金为政府有关机构或政府授权的管理机构来管理。 员工从此计划得到的福利,将按照工作地有关机构所发布的条例设定。详细资料将会 另外发给员工。 2、IBM 补充退休金计划 在政府退休养老计划之外,公司将为每位员每月提供相当于 4%的基本月薪(MBS) 数额, 做为补充养老计划,从员工开始工作的第一天到员工退休为止,以下将对本计划进行 详述。 IBM 全球工伤意外保险计划 为了保护因公出差的员工,公司为员工提供因公出差意外保险。此保险计划同时适用于被 派遣到国外的员工及其获准随行的家属。 以下为此计划的一个介绍,详细请参阅“IBM 全球工伤意外保险计划”全文。 适用范围及条件 1、 当员工因公出差并由 IBM 报销旅行费,或者期间固执行业务而必须离开工作地点 时 所发生的意外。 2、 保险从员工开始出差的即刻生效,并贯穿全程。结束时间以员工结束因公旅途, 或员 工回到工作地点,或员工回到自己家的先发生者为准。 3、 对被派遣到原工作地点以外的员工及其获准的随行家属,保险将 24 小时生效,结 束 时间以员工及其家属回到长期工作地点或自己住所先期发生者为准。员工在派遣期间 回家探亲的往返旅程也包括在内。 4、 员工上、下班途中不包括在本计划之内。但以下几种情况除外: 被派遣出差的员工 当往返费用由公司负担时,但公司提供的交通补贴及班车不被列入此项之内。 赔偿条例 死亡,丧失器官或其功能 死亡或大脑死亡 丧失两个或两个以上主要器官或其功能 丧失一个主要器官或其功能 失语或两耳失聪 一耳失聪 全部决金额 全部决金额 全部决金额 全部决金额 最高不超过 2000000 美金 注:主要器官指手、脚或眼 一次性失去上述多项内容者,最高赔偿金额为全部总金额。 关于机密资料和知识产权的协议 鉴于本人受雇于 IBM 公司或将继续被该公司雇佣,鉴于本受雇期间将从该公司领取薪金及 其报酬,我同意下列个点: 1、 未经 IBM 公司事前书面批准,不论受雇期间或离职以后,我都不向 IBM 公司及 其 附属机构以外的任何透露或在 IBM 公司及其附属机构以外应用 IBM 及其附属机构 之任何机密资料和 IBM 公司及其附属机构从任何第三者获取的资料。一旦我从 IBM 公司离职,我将退还本人保存的属 IBM 公司及其附属机构所有的机密资料,如图册、 笔记、报告及其它文件。 IBM 公司及其附属机构的机密资料包括: A、IBM 公司或其附属机构在其活动中生成、或收集、或使用的与其现实或未来 业务以及与其科研开发有关的任何资料。 B、有关我本人代表 IBM 公司或其附属机构进行的由我提议或由 IBM 公司或其 附属机构指派的工作的迄今未公开的任何资料。 2、我不向 IBM 公司或其附属机构透露可在其业务中应用或使其应用的他人的机密。 我本人将遵守并尽力促使 IBM 公司及其附属机构遵守其所在国政府的法律规定和这 些政府及其代理人与 IBM 公司或附属机构达成的有关知识产权和信息报告协议的条 款。 我谨向 IBM 公司转让本受聘期间由我独自与他人合作研制或构思的,或由本人全部 或部分创作的任何建议、发明或有用的设计(无论于用装饰或其它用途),电脑程序 及其腾文献,和其它作品(以下统称“开发品”)的全部权益,无论这些开发品是否 可以享受专利、版权或其它形式的保护。这些开发品指: A、 B、 与 IBM 公司或其附属机构的现实或未来业务工研究和发展有关的。 由 IBM 公司或其附属机构建议或由其附属机构指派的或由我代表 IBM 公司 或其附属机构所进行的工作而产生的。 IBM 补充退休计划 正常退休或提前退休 嗣正常退休或提前退休如下述情况时,可以一次性提取个人账户中的全部累计数额。 离开公司时的福利 当员工完成 10 年在公司的服务,由于非死亡、退休、或残疾以外的原因自愿离职时,可 享受到离开公司时的个人账户中的累计金额部分数目,其付给比例如下: 完成的服务年限 10 年以下 10 年以上 12 的以下 12 年以上 14 年以下 14 年以上 付给百分比 0% 80% 90% 100% 残废时的福利 当员工在职期间残废时,可在享受丧失劳动能力计划之后,另外享受本补充退休计划个 人账户中到致残时的全部累计金额。
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【电子产业员工手册】创新科技员工手册
创新科技中国业务 员工手册 目 录 第一篇 序言 第一节 致创新科技中国业务全体员工…………………………………………… 1 第二节 创新的企业文化……………………………………………………………1 第三节 公司的发展方向与管理风格………………………………………………1 第二篇 员工行为指南 第一节 考勤…………………………………………………………………………2 1.1 总则………………………………………………………… ……………….. 2 1.2 迟到与早退……………………………………………….………………….. 2 1.3 病假……………………………………………………………………………2 1.4 事假……………………………………………………………………………2 1.5 年假……………………………………………………………………………2 1.6 请假规定………………………………………………………………………2 1.7 外出……………………………………………………………………………3 1.8 旷工……………………………………………………………………………3 1.9 加班……………………………………………………………………………3 第二节 薪资政策…………………………………………………………………….3 2.1 总则……………………………………………………………………………3 2.2 试用薪水………………………………………………………………………3 2.3 转正薪水………………………………………………………………………3 2.4 发薪日…………………………………………………………………………3 2.5 绩效考评与奖酬激励…………………………………………………………3 2.6 调薪……………………………………………………………………………4 第三节 员工福利……………………………………………………………………4 3.1 社会保险………………………………………………………………………4 3.2 住房公积金……………………………………………………………………4 3.3 公司福利性支出 ..……………………………………………………………4 3.4 带薪假期 .…………………………………………………………………… 4 3.5 工作午餐………………………………………………………………………4 3.6 工作茶点………………………………………………………………………4 3.7 生日祝贺………………………………………………………………………4 3.8 体检………………………………………………….………………………...4 3.9 丧葬补助………………………………………………………………………4 3. 10 其他福利………………………………………………………………………4 第四节 日常管理……………………………………………………………………4 4.1《工作日志管理规定》…………………………………………………….…4 4.2 沟通途径………………………………………………………………………5 4.3 邮寄物品………………………………………………………………………5 4.4 技术交流和培训………………………………………………………………5 4.5 上网……………………………………………………………………………5 4.6 刻录光盘………………………………………………………………………5 4.7 报刊图书资料借阅……………………………………………………………5 4.8 MSDN 光盘借阅…………………………………………………………… ..5 4.9 离职……………………………………………………………………………5 第五节 员工行为规范………………………………………………………………….6 5.1 新员工到职培训………………………………………………………………6 5.2 回避制度………………………………………………………………………6 5.3 着装……………………………………………………………………………6 5.4 胸卡……………………………………………………………………………6 5.5 办公文具………………………………………………………………………6 5.6 私人电话………………………………………………………………………6 5.7 个人环境………………………………………………………………………6 5.8 公共环境………………………………………………………………………7 5.9 报告厅、会议室的使用………………………………………………………7 5.10 员工行为守则………………………………………………………………..7 第三篇 创新科技中国业务规章制度汇总 《纪律处分与辞退制度》………………………………………………………………9 《奖励与惩罚条例》…………………………………………………………………10 《保密制度》…………………………………………………………………………11 其他 2001 年、2002 年颁布实行的管理制度 …………….……………………13 第一篇 第一节 序 言 致创新科技中国业务全体员工 欢迎加入创新大家庭。 您现在已成为创新科技中国业务中的一员。希望您能亲身体验到创新公司对每一新成 员的重视,同时也期望您在与创新现有员工共同工作的过程中,能为公司提供新的思想和 观念,这将会使我们的公司更加强大、更具竞争力,并能更好地满足客户的需求。 常言道:没有规矩,不成方圆。每一个公司都有一些日常行为准则来指导员工的日常 工作与行动,这是使企业与员工个人获得事业成功的必要保障。每一位员工在履行职责的 同时享有公司赋予的一定权利。 作为创新的成员,您有必要熟悉创新的企业文化以及日常管理规定。为了帮助您更有 效地开展工作,我们准备了这本员工手册。请每一位员工仔细阅读本手册,以便明了公司 要求您确实遵守的行为准则,也明了您享有的权利。这些基本原则保证了员工能得到公平 的对待和应有的尊重。在这本手册里,您还将了解有关创新企业文化的许多信息。 最后,希望所有员工在日常工作中能够严格遵循并实践本手册所规定的员工行为规范, 正确行使手册中规定的员工应享有的各项权利。同时,请各位员工监督公司是否维护并保 障了您的权利。 创新科技(中国)有限公司 年7月1日 第二节 创新的企业文化 创新科技作为一个以知识为本的公司,特别注重研究与开发。公司努力激发员工的创 新意识和拼搏精神,这就使得创新成为探索新知识的绝佳之地。 我们坚信,正是 6 F’s 所蕴涵的创新文化不断推动我们迈向成功。 家庭般和谐 Family 我们珍惜个人的价值,鼓励开诚布公地交流,提倡人与人互相尊重以及共同创新。 友好与协作 Friendliness 对所有的员工、顾客、生意伙伴、分销商……我们都以诚相待。 刻苦与毅力 Fortitude 我们工作勤奋,有胆识、有主见,还富有主人翁精神。 容忍有失败 Failure tolerance 我们鼓励人们容忍失败,并逐渐灌输达观思想,坚定人的意志。 快速与效率 Fast-paced 我们有韧性,讲求效率,追求快速向前,永远向前。 兴趣与追求! Fun! 第三节 公司的发展方向与管理风格 创新的发展方向 多媒体产品开发 应用软件开发 多媒体及互联网络技术 华语文化传播 未来网上教育 我们的口号:“生活源于创新!” 创新的管理风格 以人为本的管理指导思想 以人为本的管理指导思想 严格规范而又不失弹性的日常管理 富有挑战的岗位竞争机制 科学的绩效考评机制 公平合理的奖酬激励机制 富有战斗力的团队合作精神 第二篇 员工行为指南 第一节 考 勤 1.1 总则 创新科技中国业务实行每周5天40小时的定时工作制。工作时间是每日的上午9: 00-12:30,下午13:30-18:00。 如因特殊情况不能按以上时间段上班,应提前提出书面申请,申请弹性工作制,经公 司有关领导批准后执行。 休息日为星期六、星期日及国家法定节假日(元旦、春节、五一劳动节、十一国庆节)。 员工每天上下班必须亲自刷卡(分支机构员工须签到签退),以提供准确的考勤数据。 1.2 迟到与早退 员工每月迟到、早退累计超过30分钟(不含)以上,扣除本人半日工资;累计超过 60分钟(不含)以上,扣除本人一天工资。因特殊原因造成迟到者经人力资源部审核后酌 情处理。 1.3 病假 员工如果因病不能上班,请立即通知你的直属上司或人力资源部门有关人员。病好恢复 上班后,必须凭医院开具的建议休息证明申请休病假。职员试用期满后每两个月可享受一天 带薪病假,每年最多可休六天病假。如果没有医院的病假证明,则按事假或年假处理。带薪 病假不按月累计。 1.4 事假 员工需要时间去处理个人事务时,可申请无薪事假,但要事先填写请假单,并详细写 明请假期限及原因,由主管上司和公司有关领导进行审核批准。 1.5 年假 员工转正之后享有每年四天的带薪年假。每在公司工作一年增加一天年假,年假最 长为七天。员工应享年假均匀分布在每个月内,员工申请休年假原则上每月只能申请 1 天,年假不能隔年使用,年内修完(当年年假截止时间为次年 3 月底),过期作废。年 假不能预支。员工申请休年假必须经主管上司和公司有关领导批准后方可执行。 1.6 请假规定 员工因故需请假者(病假、事假、年假),应提前填写《请假申请单》,经获准并提交 人力资源部备案后,请假才告成立。未经批准擅自离开工作岗位者,以旷工处理。 如果因特殊原因不能事先请假(如突然生病或突发事件),必须尽快打电话给上级主 管或人力资源部有关人员说明情况,上班后应及时填写《请假申请单》。否则,按旷工处理。 请假批准权限:因私事请假2天以下(含2天)必须报请直属上司、部门主管批准后 方可休假,请假2天以上必须经直属上司、部门主管和公司主管共同批准后方可休假,请 假者必须及时向HR部门提交《请假申请单》。 在请假过程中存在欺瞒行为,以虚假事由申请假期,经查属实的,将视情节轻重,给 予警告(口头或书面)、降级、撤职、罚款甚至辞退的处分。 1.7 外出 员工在上班时间内非经许可不得擅自离开工作岗位。 在工作时间内职员因公事外出必须向前台人员提交经直属上司签字确认的《公事外出 申请单》,并进行刷卡。 因私事外出应填写《请假申请单》,注明请假种类(病假、事假或年假),经直属上司 签字批准后方可离开工作岗位。 经确认擅自离岗的,2小时以内按旷工半天处理,超过2小时按旷工1天处理。 1.8 旷工 无故未上班,并且未事先通知公司,事后也未补办请假手续者,视为旷工。每月旷工 累计1天,则扣除本人三日工资,并通报批评;累计旷工30天或连续旷工15天,则被 予以辞退。 1.9 考勤统计 为保证当月薪水的准时发放,自 2002 年 7 月份起,每月 26 日 HR 部门将进行当月考勤 统计,考勤起止时间为上月 26 日至本月 25 日(新到职员工为到职日至 25 日,离职员工考 勤截止时间为 30 日或 31 日)。 第二节 薪资政策 2.1 总则 创新科技中国业务给予员工的薪水以公平地反映员工个人的工作表现为基础。公司的 原则是确保在报酬总额(工资与福利)方面在同行业中具有竞争力,以确保本公司能吸引、 保留并激励称职的员工去达到业务目标。 员工的薪水均为税前薪水,公司将为职员代缴个人所得税。个人所得税率表参见附件。 员工之间不得互相谈论薪水。 2.2 试用薪水 所有新录用的员工都要经过三个月的试用期。在试用期间,员工按试用薪水(税前) 领取工资。在试用期间表现不合格的员工,将被予以辞退。 2.3 转正薪水 员工在试用合格后即可转为正式聘用,并按转正薪水(税前)领取工资。员工转正薪 水遵循按劳分配原则,实行职务薪水制。公司将根据每一位转正职员的工作表现、工作能力 以及所处的工作岗位,确定其转正薪水。 2.4 发薪日 公司每月发工资一次。通常在每月五日由中国建设银行代发,薪水以人民币支付,由 银行转帐记入个人银行帐户。对于一个月中途开始工作的员工或月末前终止雇佣关系的员 工,用其工作天数除以一个月总工作天数,按比例支付工资。每月的实际工作日按21.5 天计算。 2.5 绩效考评与奖酬激励 绩效考评是公司按照工作要求对员工个人工作表现的正式估价。它是员工个人记录的 一部分,并和其他因素一起作为奖金发放和调薪的依据。 创新科技中国业务对员工的绩效考评每季度和每半年度进行一次,考评将通过e-A BC绩效考评系统进行。公司将根据考评结果,并结合企业经营业绩,发放季度奖金和半 年度奖金,以示公司对员工为公司的经营与繁荣所做贡献的认可与激励。 考勤和工作日志提交情况是绩效考评的两个单独考核项目。公司要求全体员工都保持 准时、正常的考勤,按时提交工作日志。经常迟到、请假或不按时提交工作日志会严重影响 个人的绩效考评结果。 若员工在奖金发放期间提出离职申请,则不再享有奖金待遇。 2.6 调薪 公司将根据经营情况、员工个人工作表现和绩效考评结果,于每财政年度的最后一 个月(六月)确定职员下一财政年度的加薪幅度。 2.7 薪水保密规定 公司实行员工薪水保密制,职员之间不得相互谈论薪水,一经发现将按公司有关管理 规定进行处罚。 第三节 员工福利 创新科技中国业务的福利政策为员工提供了合理的保障措施,并提供足够的休息时间, 以激发员工的工作积极性。 3.1 社会保险 公司根据国家及地方劳动部门的有关规定,为员工提供各种社会保险,即基本养老保 险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险。社会保险的缴费标准严格按中华人民共和国劳动和 社会保障部的规定办理。 3.2 住房公积金 公司将按国家和各地地方政府的有关规定,为符合条件的职员交纳住房公积金。 3.3 公司福利性支出 公司每年为每一位员工提供300元标准的福利性支出;其中200元由公司在组织 各项福利活动时统筹安排使用,另外100元由各级部门独立支配使用。 3.4 带薪假期 带薪婚假 员工转正后因结婚事宜可享有3天的带薪假期;在公司工作满1年的员工可享有5天 的带薪婚假; 其他带薪假期 员工转正后可享有年假、丧假、产假等有薪假日(应附相关证明文件)。具体标准为: 年假4~7天;丧假(直系亲属去世)3天;产假90天。 3.5 工作午餐 公司为员工免费提供工作午餐。 3.6 生日祝贺 公司将在每个月份为当月过生日的员工购买生日蛋糕,集中进行庆祝。 3.7 体检 公司将为所有员工每年安排一次体检。 3.8 丧葬补助 公司将为休丧假的员工提供500元标准的丧葬补助。 3.9 其他福利 公司的各文体协会、俱乐部将定期组织一些文体活动;公司每年也将拿出一部分福利 经费,用于不定期组织员工参观、旅游等其他各种文化活动。 第四节 日常管理 4.1 沟通途径 员工在工作中如果有任何疑问或发现任何问题,可以通过各种沟通途径予以反映, 比如工作日志、发 Notes 或直接找主管上司或公司有关领导,这是每一位员工的责任与 权利。公司将对员工反映的问题及时予以调查和解决。 4.2 邮寄物品 公司员工因工作需要通过公司邮箱邮寄EMS、信函及包裹等,必须经部门经理签字 批准后方可邮寄。 4.3 技术交流和培训 公司非常重视对员工的培训,提倡公司内部职员间的技术交流,鼓励与外部的技术交流。 公司将针对员工的现任工作和未来可能从事的工作,根据发展需要安排适度的专业技 术培训。 4.4 上网 员工因工作需要,可以申请个人电脑上网,经部门经理和公司主管审核批准后,即可 开通 Internet。为有效、合理利用网络资源,公司将对申请上网的员工的上网时段进行审核, 统一进行调配。 上网员工不得下载、打印与工作无关的内容。如果发现员工在工作时间的上网内容与所 填写的《Internet 申请表》不符,公司将立即关闭 Internet 并做相应处理。 4.5 刻录光盘 公司任何员工未经批准,不得私自刻录公司项目资料及其他公司重要信息。 研发部门刻盘机固定于 MIS 部门,员工因工作需要刻录光盘备份资料时,必须填写《刻 录光盘申请单》进行申请,经审核批准后交 MIS 部门统一刻录。未经 MIS 部门许可任何人不 得私自使用或拆卸刻录机放到自己的电脑上使用;刻录机不得带离公司;严禁自带刻录机 放在自己的电脑上使用。 4.6 报刊图书资料借阅 公司为员工订购了报刊及图书等资料(含 VCD、DVD),员工可在前台 PC 目录下查询 图书记录,每人每次最多可借三本图书或期刊。借阅时先记下图书序号,到前台处登记、 借阅。借阅时间最长为一个月,(报纸杂志不在其中),到期后可续借,续借应提前三 天申请。 经部门经理批准员工可购买工作所需图书,购买后凭已经图书管理人员确认并在背面 签字的发票到财务部报销,并在前台处将书目登记入库。新购图书需登记后方可借阅。 4.7 MSDN 光盘借阅 研发部门员工借阅 MSDN 光盘时需先找到盘的序号,查找路径为: \\FILE_SERVER\Software\Develope\Msdn\Msdn CD List\MSDN-CD-List.htm 如有疑问请先参阅 MSDN-CD-List.htm 中的使用方法,找到盘的序号后到行政部门登记 借阅。每次最多可借三张光盘,借阅最长期限为三天。 任何人不得擅自刻录 MSDN 及其他相 关的软件内容。 4.8 离职 员工因故需离开创新公司,应提前进行口头或书面申请。普通员工离职需提前一个 月申请,项目经理或助理经理离职需提前两个月申请,部门经理及以上人员离职需提前 三个月申请。 离职人员应按照《离职工作交接表》中规定的程序交接好本职工作,并经有关上级主 管签字确认,最后经总经理签字后,方可在人事、财务、MIS 等部门办理各项转移手续。 4.9 有关从事第二职业的规定 非经公司书面同意,任何员工不得有以下行为: 一、以自己或他人名义投资或参与投资与公司业务相同或类似的企业 二、在工作时间内或利用公司设备、环境等公共设施从事兼职工作 第五节 员工行为规范 5.1 新员工到职培训 为了使初到创新公司试用的新员工尽早了解公司的历史和文化,树立创新人的自豪感 和自信心,并尽快熟悉工作环境,掌握必要的工作技能,明确工作的规范和要求,顺利地 投入到工作中去,新员工在试用期内(一般为3个月)将接受到职培训。 新员工到职培训的主要内容有: 创新科技及创新科技中国业务的发展历史和业绩; 创新科技中国业务组织结构及各部门职能; 创新科技中国业务的主要规章制度及日常管理办法; 参观公司环境,并请各部门主管介绍各自部门的情况; 创新的企业文化、管理思想和行为准则; 工作技能(与本职工作相关的各种技能)。 以上培训主要由人力资源部及职员所属部门组织进行。新职员到职后必须认真参加有 关培训,培训期间不准请假、迟到、早退。 5.2 回避制度 为方便公司工作的开展,各级员工在公司内部应尽量避免谈恋爱。一经发现,公司有 权对其中一方或双方的工作进行调整。 5.3 着装 员工的形象不仅仅体现着个人的气质与修养,同时也代表着公司的形象。创新公司要 求员工上班着装应符合个人身份、环境要求和办公室工作的需要,做到整洁而朴实,不允 许穿奇装异服。 5.4 胸卡 每一位员工进入公司后,将发给一张胸卡,以作为员工身份的证明。胸卡代表公司的 形象,同时又是公司大门的钥匙,在公司范围内员工必须佩带胸卡,出入公司大门必须刷 卡。胸卡一旦遗失必须马上通知人力资源部。 5.5 办公文具 新员工到职当天,由 MIS 部门负责个人办公用计算机的安装与调试,由行政部安排发 放办公文具。因工作需要,员工可申请领用办公文具及更新电脑配置。办公文具的领用时间 为每星期五的下午。对于易耗办公文具,员工可以以旧换新;对于电脑、桌椅等耐用办公用 品,领取人要负责保管,若出现损坏、丢失现象,领用人要到 MIS、行政部门登记并折旧赔 偿。 5.6 私人电话 员工在工作时间内因私事需要接听或拨打私人电话,应在电话间内或前台处进行。员 工因私事使用公司电话应尽量缩短通话时间,长话短说,要避免长时间的聊天。禁止在开 发、办公大厅内大声接听私人手机电话,以免影响其他人的工作。 5.7 个人环境 请保持个人办公环境整洁,办公物品要摆放整齐,计算机主机要放在指定位置; 有事离开或下班离开座位时,请将座椅推入办公桌下; 下班离开办公室前,请关闭机器电源,收好所有资料和文件; 个人电脑由个人负责保管,未经许可,任何人不得擅自打开电脑主机机箱; 非因工作需要,任何人在任何时间不得利用个人电脑玩电脑游戏; 为保持办公环境的清洁、卫生,咖啡、牛奶、果汁、茶等有颜色的饮料以及各类食品 不要带入办公区。 5.8 公共环境 讲究公共卫生,不随地乱扔垃圾; 爱护公物,节约使用物品,不浪费水、电等能源; 未经人力资源部门批准,任何人不得私自在公司布告栏上张贴印刷品等材料; 因工作误餐需要在公司内用餐的员工,一律到咖啡厅用餐。 公司内禁止吸烟,要吸烟的员工一律到室外吸烟; 办公区及咖啡厅内禁止大声喧哗、打闹、下棋、打牌等,以免影响他人的正常工作; 当咖啡厅有客人或外宾时,公司员工应主动回避;离开咖啡厅时应把椅子放回原位; 雨具应放在吧台雨具架里,不要带进办公区。 5.9 报告厅、会议室的使用 员工因工作需要使用会议室(洽谈室)、报告厅时,使用前应通知行政部,以便统一 安排,避免发生冲突现象。使用时应将“会议中,请勿打扰”的告示牌挂出。使用后请自觉 关灯并将座椅复位。对拆卸的设备在会后应恢复原样,以方便其他人使用。 5.10 员工行为守则 (1)热爱本职工作,尊重公司形象,重视公司信誉,维护公司利益,保守公司机密。 (2)崇尚协作精神,讲求团队合作;遇事多进行交流与沟通,不专行,讲合作,服从领 导。 (3)讲究文明礼貌,相互尊重,互相理解。不说粗话、脏话,不侮辱他人,不背后议论他 人,不干涉他人隐私;对待同事多一分谅解与理解,少一些抱怨。 (4)爱护公共财产,节约使用办公易耗品和各种能源;爱惜自己使用的电脑、办公用品 和其他办公设备,并对其损坏、丢失承担相应责任。 (5)工作时间内禁止在办公区及咖啡厅内大声喧哗;咖啡厅有重要客人时公司员工应主 动回避。 (6)珍惜时间,按时完成工作。遵守公司制度,不迟到、不早退、不随意旷工。工作努力, 工作时间不做私事。坚守自己的工作岗位,不随意串岗、聊天,不大声喧哗,不影响他人工 作。 (7)保持个人与公共办公环境的卫生与整洁;办公桌上用具摆放整齐,不随地乱扔垃圾, 工作场所禁止吸烟。 (8)个人仪表端庄大方,着装整洁、朴实,不穿奇装异服。 (9)咖啡、牛奶、果汁、茶等有颜色的饮料以及各类食品不得带入办公区饮用或食用; (10)办公环境内禁止接待私人朋友;接打私人电话简洁明了,不长时间占用线路。 (11)公司薪水实行保密制,职员之间不相互谈论薪水。 (12)公司职员之间谈恋爱,人事部门有权指定一方或双方无条件离开公司或接受人事 方面的调整。 (13)公司根据经营管理的需要,视职员的工作表现和能力,综合考虑安排、调整职员 职务时职员可以申明合理建议,但应首先服从公司安排,并在规定期间内保质、保量地 完成公司指派的任务。 (14)职员于聘用合约存续期间,非经公司书面同意,不得有以下行为:以自己或他人 名义投资或参与投资与公司业务相同或类似的事业;在其他公司兼职。 第三篇 公司规章制度汇总 《加班管理规定》 第一条 加班定义 本公司员工在规定工作时间外,因本身工作需要或主管上司指定事项,必须继续工作 者, 称为加班。加班分下列3种: 1、工作日临时加班:因工作原因需要在工作日规定工作时间外继续在公司工作。 2、节假日工作加班:因工作原因需要在法定节假日时间来公司工作。 3、节假日外出参加公务活动:因公司指派在节假日时间参加公司组织的大型市场活动、 展览展示或其它大型公务活动。 本公司员工于节假日或工作时间外因工作需要而被指派加班时,如无特殊理由不得推 诿,应服从加班安排,否则视情节轻重惩处。 第二条 加班申请 本公司各部门员工因工作需要必须加班时,应填写《加班申请表》,经部门主管签字确 认后,交人事部备案,以便为报销因加班产生的费用提供依据。 第三条 加班考勤管理 因工作事由于节假日来公司加班的,出入公司大门必须刷卡,以提供必要的考勤数据; 节假日在公司以外地点参加市场或其它公务活动的,由活动组织者负责具体考勤工作,即 组织者要在活动之前从人事部领取《参加公务活动人员考勤登记表》,所有参加活动人员必 须在活动当天进行签到、签退,活动结束后组织者要及时向人事部提交以上考勤数据。 第四条 加班津贴(仅适用于北京地区的员工) 1. 误餐津贴: 15 元/人标准(工作日晚上加班时间超过2小时者或节假日在公司加班时间超过 3 小 时者) 30 元/人标准(节假日外出参加公务活动时间超过 3 小时者) 2. 交通津贴: 15 元/人标准(工作日晚上加班超过 9:00) 20 元/人标准(节假日在公司加班超过 3 小时) 30 元/人标准(工作日晚上加班超过 10:00) 以上因加班而产生的费用必须凭加班当天的相关发票据实报销。 3、加班津贴报销流程: 当事人填写有关费用报销申请单并附上经 HR 签字确认考勤的《加班申请单》,经直属 上司、业务主管审核批准后,交财务部相关人员;财务人员将会根据有关报销标准给予报 销。 第五条 节假日外出参加公务活动倒休规定 1、因工作需要利用节假日时间在公司以外地点以集体形式参加公务活动的人员,如 果本职工作允许且经有关主管批准同意,以上人员可提出倒休申请(填写《请假申请单》, 注明倒休原因与倒休时间,经主管上司签字确认后交 HR 部门备案)。 2、外出参加公务活动单日时间达8小时的,按1天进行倒休,外出参加公务活动单 日时间达4小时的,按半天进行倒休。 3、因工作原因不能进行倒休的,公司将在每季度的 e-ABC 绩效考评时给予适当奖励。 本制度于二零零二年七月一日首次制订发布,如有未尽事宜,可另行修订。 本制度自发布之日起生效施行。 《工作日志管理规定》 创新科技中国业务规定每一位创新的员工必须书写工作日志并及时提交。 为确保工作日志的管理工作能够得到有效执行,同时也为了保证公司管理层能够及时 看到基层员工的工作日志,特制定以下有关工作日志管理的具体规定: 1、 全体员工每周一下班前必须向直属上司提交上周工作日志; 2、普通员工的直属上司必须在每周二中午前审阅下属的工作日志并向部门主管提交; 部门主管必须在每周二下班前审阅下属的工作日志并进行提交;对未提交工作日志的下属, 有关直属上司与部门主管应及时提醒; 3、人力资源部于每周三中午前整理所有已提交的工作日志并统计提交情况,上报公司 主管; 4、每周三中午以后提交的工作日志将被视为无效提交,人力资源部将根据系统显示的 提交时间来确定未提交工作日志的责任归属(本人、直属上司或部门主管),并依据此项 数据在季度 e-ABC 绩效考评中进行相应的扣分处理(未及时提交工作日志 1 次,则在季度 e-ABC 考评成绩中扣1分); 5、因出差或连续几日外出进行市场活动的人员,可以由直属上司或部门主管向人力资 源部进行解释,待返回工作岗位后立即进行补交。 本制度于二零零二年七月一日首次制订发布,如有未尽事宜,可另行修订。 本制度自发布之日起生效施行。 《办公软件使用规定》 创新科技作为电脑软硬件及多媒体产品的研发生产厂商,为规范公司内部办公软件的 使用,保护软件著作权所有者的权益,根据《计算机软件保护条例》特制订本规定。本公司 及公司各分支机构员工均应依照本规定合法复制或使用各类办公软件。 第一条 软件使用规则 1.1 公司内部提倡使用公司自行开发的软件。如根据工作需要,应向网络管理部门 (MIS)申请,批准后,由 MIS 提供合法购买或取得合法使用许可的软件。 1.2 公司内部严禁公司员工私自安装无合法使用许可的软件产品。 第二条 软件使用范围 2.1 公司员工个人电脑由 MIS 根据工作需要安装基本操作系统和其它办公软件。 2.2 公司员工可自由使用公司自行开发的软件,但禁止将公司开发的软件产品向公司外 复制传播。 第三条 软件使用方式 客户端软件使用方式 3.1 公司员工使用公司提供的各类软件,除本人为防止软件的损坏而制作复制品供本人 使用,仅供本人在本机上使用,不得违反规定将软件复制使用。 3.2 公司员工可为了把软件用于实际的计算机应用环境或者改进其功能、性能而进行必 要的修改,但不得向他人提供修改后的软件。 3.3 公司员工如为了学习和研究软件内含的计算机设计思想,通过安装、显示、传输或 者存储软件等方式使用软件的,依照《计算机软件保护条例》的规定,可不受本规定约束。 内部局域网软件使用方式 3.4 公司在内部局域网上共享的软件,其使用方式仅供公司员工在其本机上安装使用, 不得复制。 第四条 罚则 4.1 公司内部员工违反本规定,公司根据情节轻重,处以口头警告、书面警告、罚款、解 除劳动合同等处罚。 4.2 公司对违反本规定的员工初次口头警告并要求立即清除, 4.3 收到第三次书面警告者视为情节严重,公司有权以严重违反公司规章制度与其解除 合同。 4.4 公司员工违反本规定私自安装无合法使用许可软件的行为均为个人行为,对其侵权 行为,应自行承担法律责任。如公司员工因上述侵权行为给公司造成名誉或其他损失,应 承担赔偿责任。 第五条 其他 本规定自公布之日起生效,本规定如有与国家有关法律法规冲突之处,以国家法 律 法规规定为准。 创新未来电脑有限公司 2002 年 7 月 1 日 《纪律处分及辞退制度》 创新公司为规范对违反劳动纪律或制度员工的处分及合法有据的对违纪员工予以辞 退,特制订本制度。 创新员工(包括正式员工及试用期员工)应严格遵守创新公司各项规章制度。如发生以 下行为,创新公司有权给予违纪员工以下纪律处分直至辞退。 一、 书面警告 员工如发生以下行为,公司经查实后,向其发出书面警告,并要求其确认。如本人拒 不确认,可由两位以上知情员工作出书面证明,该书面警告亦可成立。 1. 旷工一日,或以虚假事由请假情节严重; 2. 代替他人或由他人代替刷卡、签到、签退; 3. 经查实,在经济往来中违反公司规定,收受各种名义的回扣、手续费、礼品归个人所有; 4. 违反员工行为守则; 5. 违反公司财务制度; 6. 其它违反公司制度的行为; 二、 降级、撤职、罚款 公司员工如发生以下行为,除向其发出书面警告外,公司有权根据情节对其进行降级、 撤职、罚款处分。 1. 因工作过失或违反公司制度,给公司造成经济损失; 2. 管理人员未严格履行管理义务,因管理过失或违反公司制度,给公司造成经济损失; 3. 管理人员因无法履行管理职能,影响其管理员工正常工作的,应据情况予以降级或撤 职; 4. 依照公司奖惩规定,给予违纪员工一定数额的罚金; 三、 辞退 公司员工如发生以下行为,公司有权立即予以辞退。双方签订的劳动合同自公司向其 发出辞退通知之日起终止。 1. 连续旷工十五天,全年累计旷工三十天; 2. 三次收到公司书面警告; 3. 探听公司内部他人薪金或向他人透露薪金; 4. 个人品质恶劣,严重违反公共道德、或经查实有偷窃、盗用公司财产等行为,数额不足 以追究刑事责任; 5. 因个人原因与公司其他员工之间产生较大矛盾,并严重影响工作; 6. 在公司内部谈恋爱; 7. 经查实,在经济往来中违反公司规定,收受各种名义的回扣、手续费、礼品归个人所有, 金额为(或相当于)人民币五百元以上; 8. 无正当理由不服从工作分配和调动、拒不服从公司有关决议,经劝诫仍不服从; 9. 因个人过错或违反公司制度(保密制度另行规定),工作出现重大失误,给公司造成 名誉损失或较大经济损失,经济损失数额在人民币五千元以上; 10. 违反公司保密制度,经查证属实; 11. 被依法追究刑事责任; 12. 其它严重违反劳动合同或公司规章制度的情况; 本制度于二零零一年七月一日首次制订发布,如有未尽事宜,可另行修订。 本制度自发布之日起生效施行。 《奖励与惩罚条例》 创新公司为激励表现突出的优秀员工,同时惩罚严重违反《员工手册》规定与劳动纪律 的员工,特制定此条例。 一、奖励 为表彰优秀员工,公司特设以下奖项: 1、最佳员工奖 2、长期服务奖——以5年、10 年为计算单位,每年进行评比; 3、突出贡献奖 4、研究发明奖 5、全勤奖 6、进步突出奖 公司将在每年年末对以上奖项进行评比,根据当年的运营情况对获奖者给予一定的物 质奖励。 二、惩罚 员工有以下行为之一的,将被处以500元以上的罚款: 1、 盗用他人帐户密码上网、打长途电话; 2、 工作日志不及时提交; 3、 利用公司资源做自己的事情,情节比较严重; 4、 违反办公区安全规定,在办公区(含厕所)内吸烟; 5、 私下透露个人薪水或探听他人薪水; 6、 用粗话、脏话侮辱其他职员; 7、 破坏公共环境卫生,情节比较严重。 本条例自二零零一年七月一日首次颁布实行,如有未尽事宜,可另行修订。 本条例自发布之日起生效施行。 《保密制度》 □ 总则 第一条 为保守公司秘密,维护公司权益,特制定本制度。本制度自二零零一年三月十九 日颁布。本公司保留本制度之修订权。本制度的解释权属公司法律事务部。 第二条 公司秘密是关系公司权力和利益,依照特定程序确定,在一定时间内只限一定范 围的人员知悉的事项。公司秘密包括但不限于公司的商业秘密、重要信息等。 第三条 公司及公司附属组织和分支机构职员(包括试用期及兼职职员)均适用本制度, 都有保守公司秘密的义务。 □ 保密范围 第四条 员工在公司工作期间获知的,包括但不限于公司的全部信息、资料、技术(包括专 利技术、专有技术、非专利技术等)均属于保密范围之列。包括源自书面、电子及 口头或相关途径以自身工作途径或他人工作环境中(即任何直接或间接方式)获 知的公司的所有商业秘密及公司重要信息。主要包括: 1.员工获知的公司享有的所有技术秘密和商业秘密等。 2.员工获知的公司经许可使用的技术秘密和商业秘密等。 3..员工在公司工作期间获得的其他商业秘密及重要信息。 □ 保密内容 第五条 员工应当对公司下列类别的信息或技术内容严格保密,以下内容均为员工负有严 格保密义务的商业秘密或公司重要信息: ● 本条所指项目包括但不限于公司研发项目及产品项目等 ● 一般性且经公司公开发布的决定、决议、通告、通知等内部文件不属于保密范围 公司研发的项目或技术内容 公司研发及待研发计划; 公司项目建议书; 产品需求规格说明书(即白皮书); 软件或硬件设计文档; 项目开发计划; 源程序和数据; 产品测试的计划及报告; 会议纪要; 其他涉及项目或技术的相关文档、信息; 二、项目的市场推广及销售内容 项目的策划、创意、设计等; 项目的上市计划及价格定位和时间表; 项目的成本、市场投入费用及销售情况; 客户名单; 产销策略; 货源情报; 三、公司内部的各项重要信息 公司工商档案内容; 公司的重大决策,包括发展、投资、上市计划等; 公司管理制度及人事信息(包括工资性、劳务性收入及资料); 公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。 公司业务经营状况; 公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。 其他经公司确定的保密事项; □ 保密措施 第六条 在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的,应当事先经公司主管及法律事务 部批准。 第七条 具有属于公司秘密内容的会议和其他活动,主办部门应采取下列保密措施: (一)根据工作需要,限定参加会议人员的范围,对参加会议的人员予以指定; (二)依照保密规定使用会议设备和管理会议文件。 (三)确定会议内容是否传达及传达范围。 第八条 不允许员工在私人交往和通信中泄露公司秘密,不允许在公共场所谈论公司秘密 或通过其他方式传递公司秘密。 第九条 未经公司许可,员工不得利用私自留存、复制公司的技术资料向甲方以外的人员 或单位泄露。 第十条 未经公司书面同意,员工不得在任何时间自行或许可他人利用员工在项目参与过 程中或自公司其他工作人员处获得的信息或技术进行项目的升级或其他项目的研 究与开发。 第十一条 公司员工发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时 报告公司主管及法律事务部;公司主管及法律事务部接到报告,应立即作出处理。 □ 责任与处罚 第十二条 公司员工违反本制度,出现下列情况之一者,公司视情节轻重给予其警告、扣发 工资、无条件解除劳动合同、赔偿损失等方式处理。公司可选择其一或几种处理方 式。 1. 泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失的; 2. 已泄露公司秘密但采取补救措施的; 3. 故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大名誉、经济损失的; 4. 违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的; 本制度自颁布之日起生效执行 创新未来电脑有限公司 北京创新浩翰科技有限公司 二零零一年三月十九日 二零零一年三月十九日 《合同签订管理制度》 1 总则 1.1 为适应现代企业制度,规范本公司对内、对外出具、签订各类函件、合同、协议、意向 书、项目相关法律文件及函件、合同管理,保证签订合同之有效性、合法性、统一性。 根据《中华人民共和国合同法》及有关法规,特制定本规定,以供本公司所有员工执 行和遵守。 1.2 1.21 定义 合同:合同当事人之间设立、变更、终止民事权利与义务关系的协议为合同。合同是 双方或多方的民事行为。本制度将经双方或多方当事人签署的合同、协议、意向书、项 目相关法律文件等统称为“合同”。 1.22 承办人:本制度所指承办人为本公司各部门负责办理合同签订事宜的职员。 1.23 合同履行标的:本制度所指合同履行标的包括合同总价款或物品折算总价值。 1.3 本公司各部门对外签订的合同均适用本制度。 2 合同审查程序 2.1 本公司对外签订所有合同,承办人须至少提前三日交至法律事务部审核。如有特殊情 况需立即签署可当日提交。提交形式:书面或电子。 2.2 提交合同时,承办人应当同时提交合同签订另一方当事人的营业执照副本复印件或 传真件。履行标的在人民币伍仟元以上的合同必须提交,无履行标的和标的较小的媒 体宣传合同,可视情况酌定。与我公司有长期业务往来的单位,应当将上述材料交由 法律事务部备案。经法律事务部备案之合同主体,可不予重复提供营业执照副本。 本公司自行拟订的对内、对外合同,应当提交合同相关材料。其他合同,由法律事务 部视不同情况决定是否提交相关材料,各部门应当积极配合。 2.3 合同经法律事务部审核后,即可通知承办人进行变更和修改。承办人如就合同修改内 容与合同另一方当事人进行再商讨、变更,合同变更内容须经公司主管领导及法律事 务部最终确认。 2.4 合同双方当事人对合同内容均已认可后,承办人应将初稿和定稿之合同均交至法律 事务部备案。承办人应当不迟于合同盖章后十日内将合同原件交还法务部备案。 2.5 经公司主管领导及法律事务部签字确认之合同方可加盖公司公章。 3 合同审核内容 法律事务部有权对合同涉及的下列内容提出法律意见,并要求承办人对合同内容作 出合理变更。 3.1 合同的主体。了解合同对方当事人的权利能力和行为能力及其代理人的资格和权限, 即重点审查与本公司签订合同的当事人是否是在我国工商管理部门合法存续的有效 主体,其是否具备合同签订能力,即营业执照经营范围。 3.2 合同内容。审查所签合同之合法性和有效性,即合同标的、内容是否违反国家法律法 规,合同内容是否有效。 3.3 合同条款。审查合同条款是否有显失公平和重大误解,及合同条款的可执行性。并对 合同表述、体例作合理性变更。 3.4 法律事务部一般不针对合同的细节条款,如价款、数量、履行方式等做出修改意见, 但上述内容出现重大误解和显失公平除外。 3.5 合同签定后,承办人在合同履行过程中负有及时反馈进程的责任,以防纠纷产生的 责任。对涉及付款的合同,应承担质量和数量验收和及时索赔的责任。对涉及收款的 合同,应承担依照合同及时回笼的责任。如在合同履行中出现问题,应当及时将情况 和有关材料报至法律事务部。 3.6 有关人员送交法律事务部的材料应当真实,无虚假。 4 合同的履行、变更、撤销和解除 4.1 依法成立的合同,受法律保护。合同生效后,承办人都必须按合同规定的条款认真安 排,搞好验收入库、货款两清工作或监督工作。 4.2 合同在履行过程中,由于不可抗力或另一方未在合同约定的期限内履行合同,可以依 法变更或解除合同,并及时通知对方,“通知”要留有有效书面依据。 4.3 变更、解除合同必须采取书面形式,并妥善存档。(包括双方的信件、函电、电报电传 等)协议未达成之前,原合同仍具有法律约束力。 5 5.1 签约代表人 签约代表人是代表公司法定代表人在委托的事项和权限内开展经营活动的人。代表人 必须遵纪守法,积极维护公司正当合法权益,如出现纠纷或事件应当及时、如实向法 律事务部汇报,预防、减少公司的损失。 5.2 签约代表人对外履行职务应当经本公司授权,并在授权范围和期限内履行职责。 6 合同的管理 6.1 本公司的合同管理部门为法律事务部,具体负责本公司合同的日常管理工作。 6.2 本公司对外签订各类合同一律使用公司合同专用章,如有特殊情况可用行政公章代替。 合同专用章由法律事务部统一管理使用。 6.3 本公司对外出具正式函件应当使用公司公章,对外出具正式函件须公司总经理或副总 经理批准。 6.4 公司应当建立合同档案。合同文本的签收、履行情况记录、变更、解除合同的协议、催款 通知等原始资料,均应及时发出和保存。 6.5 公司对外签订的合同文档,公司所有员工均应严格保守保密,不得对外泄露。 7 合同纠纷的处理 7.1 合同在履行过程中如与合同对方产生意见分歧,发生纠纷时,应依照法律、法规和本 制度规定的程序处理。 7.2 合同发生纠纷后,有关人员应当及时将有关证据材料报至法律事务部,以采取尽快 有效的措施。 7.3 合同纠纷处理后的案件卷宗应及时汇总、归档。法律事务部在法律文书生效后应及时 作出结案报告,反馈给原部门并监督生效法律文书的执行。 8 违反本规定之责任 公司员工应当严格遵守《合同法》及本制度,严格履行合同审查、管理制度。如违反本 制度,玩忽职守,造成一定后果者,视情节和后果轻重,承担相应责任。 8.1 未经法律事务部审核,私自对外签订合同。 8.2 虽经法律事务部审核,但私自修改合同有关条款,未经法律事务部签字确认。 8.3 合同履行过程中或履行后出现问题及纠纷,未及时向法律事务部汇报或未 保留相关 材料、证据。 8.4 签订履行合同中失职被骗,给公司造成经济损失 10 万元以上。 8.5 向法律事务部提交的材料虚假,有证据证明虚假材料为他人提供的除外。 如因以上行为,致使所签合同给公司造成经济、名誉等损失者,直接责任者须承担因此而 造成的经济损失。公司可视情节轻重给予行政处理:扣发一定数额工资;降职;解除 劳动合同。 9 附则 9.1 本《制度》解释权属于本公司法律事务部。本公司保留修订本《制度》之修订权。 9.2 本《制度》之附件为本《制度》有效组成部分,具有同等效力。 9.3 本《制度》自 2001 年 月 日起公布施行。本《制度》如与国家法律法规抵触,以国 家法律法规为准。 附件:合同审查流程图: 项目承办人与对方达成合作或项目初步意向, 并获得主管领导同意。即初步立项。 与对方当事人就项目或合作具体内容进行商谈,履行内 容基本确定后,(至少不迟于签订合同三日前)将下列 材料提交法务部,即初审: 1、 如对方已有格式合同,要求对方先行提供合同。 2、 如无合同或暂不提供,将合同或项目履行要素提交。 3、 合同或项目相关背景材料。 注:重大项目立项后即需提交 法务部对合同审核时,与承办人了解具体内 承办人与对方就合同履行的内容及细节进行 容,根据需要要求提交其他相关资料, 商洽。根据法务部的意见结合实际履行可 法务部最后履行盖章职责。合同、 协 并对合同内容进行修改或书写。重要修改 能与对方就合同主要条款进行商谈,最 议加盖公司合同专用章,并将原件 意见及时反馈承办人。即实质性审核 提交法务部备案。 终达成一致。承办人将修改后的文本提交 承办人将我方的文本提交对方,双 承办人填写合同盖章申请单,法务部审核签 对外出具的函件、证明加盖公章 主管上司审阅。 方可就文字表述进行非实质性修改。 字确认。后由公司主管领导签字批准。 《计算机安全管理制度》 一、病毒防护 (1) 对于联网的计算机,任何人在未经批准的情况下,不得向计算机网络拷入软件或文 档; (2) 所有微机不得安装游戏软件; (3) 数据的备份由相关专业负责人管理,备份用的软盘由专业负责人提供; (4) 软盘在使用前,必须确保无病毒; (5) 使用人在离开前应退出系统并关机; (6) 任何人未经保管人同意,不得使用他人的电脑。 二、计算机维护及保养 (1) 除 MIS 维护人员外,任何人不得随意拆卸所使用的计算机或相关设备; (2) MIS 维护人员在作业完成后或准备离去时,必须将所拆卸的计算机设备复原; (3) 所有计算机及其配套设备的使用人必须采取必要措施,确保所用设备始终处于整洁 和良好状态; (4) 对于关键的电脑设备应配备必要的断电继电保护电源。 三、 有关计算机安全管理方面的惩罚规定 1、凡是出现下列情况,MIS 部门将追究当事人及其直接领导的责任: (1) 电脑感染病毒; (2) 私自安装和使用未经许可的软件(含游戏); (3) 离开微机却未退出系统或关机; (4) 擅自使用他人微机或外设造成不良影响; (5) 没有及时检查或清洁电脑及相关外设。 2、 因以下原因造成计算机硬件的损坏或丢失,其损失由当事人如数赔偿: (1) 违规作业; (2) 保管不当; (3) 擅自安装、使用硬件和电气装置。 创新未来电脑有限公司 2002 年 7 月 1 日 《网络使用与安全管理制度》 第一条 宗旨 公司网络资源是公司用于工作目的的投资,只能用于工作。为保证公司网络的正常运 行,规范公司网络的管理,确保网络资源高效安全地用于工作,特制定本网络使用与安全 管理制度。本制度一经确认,就按制度规定严格执行每项管理条款。 第二条 管理规定 1、 任何部门或者个人不得利用内部网络从事危害本公司利益、集体利益和发表不适当的言 论,不得危害计算机网络及信息系统的安全。 2、 对于内部网主结点设备、内部网光缆、网线、布线设施以及各楼内结点设备,不得以任何 理由破坏、挪用、改动。必须保证内部网的正常运行。 3、 在内部网上不允许进行任何干扰网络用户、破坏网络服务和破坏网络设备的活动,这些 活动还包括在网络上发布不真实的信息、使用网络进入未经授权使用的计算机,删除、 修改和其他计算机上的共享文件,未经许可,不得访问服务器的共享文件,更不允许 在服务器中进行删除和修改文件操作。 4、 任何人不得使用盗版软件和未经病毒检测的软盘和光盘。 5、 任何用户计算机中发现感染病毒,应立刻取消本机的共享文件设置,停止向其它计算 机发送电子邮件,并立即进行杀毒处理,必要时通知 MIS 部门有关人员。待确认病毒被 彻底清除后方可继续使用网络。 6、 但不得访问带有色情、反动言论和政府指定有其它非法内容的网站。 7、 不允许利用公司计算机网络进行网络聊天, 8、 公司内部网和各应用系统的密码进行定期更换。服务器登录密码要一月一换,所用密码 长度不得少于 12 位,要用不规则的英文字母和数字和其它难以猜测的符号组成。 9、 任何人不允许在网络上从事与工作无关的事项:严禁任何部门和个人在网上私自设立 BBS、个人主页、FTP 站点及各种文件服务器,严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、 欣赏音乐、网上聊天等; 10、为确保网络的正常运行,禁止通过各种方式,包括利用 Notes 邮件、FTP 等在网络中传 送超大文件; 11、任何部门和个人应高度重视保护公司的技术秘密和商业秘密,对于需要上网的各类保 密信息必须保证有严密的授权控制; 第三条 处罚规定 1、 对于蓄意破坏网络正常运行、蓄意窃取网上秘密信息的个人,作辞退处理,并依法追究 法律责任; 2、 对于在公司环境内的计算机上浏览黄色网站、下载黄色图片、访问政府禁止浏览的网站 以及玩网络游戏的个人,将根据情节轻重分别处以罚款、降级降职处分; 3、 对于由管理不善引起公司秘密泄露的责任人,将根据情节轻重分别处以罚款、降级降职 处分。 创新未来电脑有限公司 2002 年 7 月 1 日 《借款、支票申请及费用报销规定与制度》 为保证公司财务管理工作的条理化、规范化,特制定以下制度与规定: 一、借款制度 1、因出差、日常业务、购买办公用品及支付其他大额费用(如顾问费,劳务费等),超过 500 元的,应提前两天将签字齐全的《借款申请单》交到财务部,财务部根据公司实际现金 流量备足现金。 2、借支现金,应由借款人本人填写《借款申请单》。借款单必须注明日期、事由。 3、借支的现金使用后应在 5 天内报销,报销后借款人取回《借款申请单》,以示还清此笔 借款。如不能及时还清借款,借款人应向财务部门说明原因。 二、支票申请及报销 1、因业务工作需要使用支票的,应提前两天将《支票申请单》(尽量附上原始发票)交到 财务处,同时签字手续必须齐全,并确认好对方收款人全称,否则财务有权拒绝处理,对 于以分期付款方式支付的款项,必须将合同(含付款方式及付款时间)一同交财务部门, 以便财务部门掌握付款情况。 2、如果有当时不能取得发票的情况,经手人应在支票领出后一周内取回原始发票到财务 报帐。如逾期未办,财务有权拒开新支票。 二、报销制度 对于日常开支的报销,申请人应于周四将部门经理签字后的费用报销单交到财务部, 报销单据上请注明所属部门及原始发票张数,原始发票应按时间顺序均匀地贴在报销单据 背面,对于不符合要求的单据,财务有权拒绝处理。 三、报销凭证 所有从外部取得的报销凭证,必须是税务部门统一规定使用的正式发票,一切非正式 单据不能作为报销凭证。 四、手机通讯费用报销规定(仅适用于北京地区员工) 1、因工作需要(如从事市场、销售人员需要频繁在外用手机与客户联系),员工手机通讯 费用可按以下等级标准进行报销: 等级一:200元以内报销50% 等级二:200元以内报销70% 等级三:500元以内报销70% 2、因特殊情况需要报销手机通讯费用或报销超过以上标准的费用,可经业务主管和公司 主管批准后进行报销。 3、公司将根据员工工作性质的调整而相应地调整其手机通讯费用报销标准。 五、招待费用报销管理规定(仅适用于北京地区员工) 1. 招待费用必须提前向公司有关主管申请。 2. 参加招待活动人数在五人以上可按每人不超过30元的标准进行费用报销,五人(含五 人)以下则按每人不超过50元的标准报销费用。 3. 因客观情况造成招待费用超过以上标准,超过部分经公司常务主管批准后可酌情报销。 《聘用临时工作人员管理规定》 因工作需要,各部门可以申请聘用临时工作人员。具体规定如下: 1、 部门或项目负责人根据工作需要填写《招聘临时工作人员申请表》,经业务主管、公司主 管签字同意后交人力资源部; 2、 人力资源部负责协调、安排招聘临时工作人员的工作; 3、 经有关主管面试确定录用的临时工作人员,必须与公司签定《临时工作协议》,约定具 体劳务费用以及支付方式; 4、 对于研发型的工作,为保证后续工作的连续性与稳定性,支付临时工作人员的劳务费 用中必须预留出 10%-20%的数额作为保证金,待临时工作结束后的一段时间后再予以支 付; 5、 参加或配合市场活动的临时工作人员的劳务费用中包含误餐费与交通费; 6、 临时工作人员的考勤按公司现行的考勤管理制度执行。
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【电子产业员工手册】富士员工手册
富士写真光机(深圳)有限公司 员工手册目录 第一章 公司简介................................................................................................................................2 第二章 政策与理念............................................................................................................................2 第一节 总经理方针....................................................................................................................2 第二节 质量方针........................................................................................................................2 第三节 环境政策........................................................................................................................2 第三章 员工管理................................................................................................................................2 第一节 员工的素质要求............................................................................................................2 第二节 基本政策........................................................................................................................2 第三节 招聘................................................................................................................................3 第四节 入职手续........................................................................................................................3 第五节 试用期............................................................................................................................3 第六节 正式聘用........................................................................................................................4 第七节 劳动合同........................................................................................................................4 第八节 离职规定........................................................................................................................4 第四章 考勤制度................................................................................................................................4 第一节 考勤办法........................................................................................................................4 第二节 请假程序........................................................................................................................5 第五章 员工福利................................................................................................................................6 第一节 社会保险........................................................................................................................6 第二节 津贴与补贴....................................................................................................................6 第三节 薪资制度........................................................................................................................6 第四节 宿舍管理制度................................................................................................................7 第五节 饭堂制度........................................................................................................................8 第六章 工作规范................................................................................................................................8 第一节 行为准则........................................................................................................................9 第二节 工作态度........................................................................................................................9 第三节 奖励与惩罚....................................................................................................................9 第四节 沟通与投诉..................................................................................................................11 第五节 着装要求......................................................................................................................11 第七章 员工培训..............................................................................................................................11 第一节 新员工入职培训..........................................................................................................11 第二节 在职培训......................................................................................................................11 第三节 外训(研修)管理...........................................................................................................12 第四节 培训资料保存..............................................................................................................12 第五节 培训成果之呈报..........................................................................................................13 第六节 培训之评估..................................................................................................................13 第七节 附则..............................................................................................................................13 第八章 安全条例..............................................................................................................................13 第一节 安全常识......................................................................................................................13 第二节 员工出入厂规定..........................................................................................................13 第九章 结束语..................................................................................................................................14 第一章 公司简介 本公司由日本富士写真光机柣式会社投资,以传统的光学技术为核心,积极开发新产品、开 拓新领域,所建立的一所集照相机镜头、数码照相机镜头、取景器、光学引擎及各类扫描仪的镜片 加工于一体的光学制品生产公司。公司于 2001 年 9 月在深圳正式注册成立。在 2002 年 2 月研磨线 开始投入生产,次月照相机镜头生产线也投入生产。每一位员工都以用自己的双手创造公司更美 好的明天为宗旨,在各自的岗位上拼搏奋斗。 在国内外的集团公司中,我们所制造销售的产品以高品质高性能而赢得了市场的信赖。顺应 日益发展的 IT 时代,以其技术、制品的开发为目标,不断的努力进取。 富士写真光机(深圳)有限公司于 2003 年 12 月 8 日顺利通过了 ISO9001-2000 认证。 富士写真光机(深圳)有限公司于 2003 年 12 月 8 日顺利通过了 ISO14001 认证。 现公司编写这本《员工手册》,主要介绍的是公司的规章制度,目的在于通过《员工手册》的 宣传,使大家较全面的了解公司并参与公司的管理,为公司的兴旺繁荣贡献你们的聪明才智。 你们的成功就是公司的成功! 名称:富士写真光机(深圳)有限公司 地址:深圳市宝安区福永镇桥头村福山工业区 1-4 号厂房 邮编:518103 电话:0755-27309130 传真:0755-27309121 第二章 政策与理念 第一节 总经理方针 培养一流的员工、生产一流的产品、建造一流的工厂 第二节 质量方针 追求顾客的满意和依赖; 贯彻实施质量第一理念; 确立科学合理的质量管理体系。 第三节 环境政策 作为一个综合光学机器制造商,本公司对活动、产品以及服务给环境所产生的影响进行切实 的评价,确定环境目标和指标,并且每年对环境管理体系进行修正,力求持续改善。 遵守相关的环境法律法规以及相关协定。 对本公司所有活动、产品和服务,我们不仅预防其正常状态下的环境污染,而且也努力预防 其异常和紧急状态下的环境污染。 节省资源、能源,减少废弃物,推进资源再利用。 对与环境有关的人员进行教育、培训,力求提高其环境认识和改善环境的能力。 这了使本环境方针在本公司内全面贯彻实施,环境方针将在工作场所公布,并分发到全体 人员。 第三章 员工管理 第一节 员工的素质要求 人性活泼,有弹性 面对变化能迅速反应 主动规划个人事业 能够与人合作,是优秀团队成员 有不断提升自己的能力 第二节 基本政策 公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会; 职位或补空缺职位时,本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工,然后再向外招聘; 工作表现是本公司晋升员工的最主要依据; 明确使用、培养方向,合理定位,按需招工,避免价值过剩,稳定人力队伍。 第三节 招聘 一、生产扩展须要增补人员时,由各单位部门长以实际需要向人事课提出书面申请,填写 《人员申请单》逐级申报,呈总经理核准后再返回人事课。 二、各部门由于离职、辞退或开除造成人员缺口需要补充时,由各单位部门长以实际需要向 人事课提出书面申请,填写《人员申请单》逐级申报,呈总经理核准后再返回人事课。 三、部门对所须增补人员,应以《人员申请单》上详细说明要招聘员工的资格条件,例如:学 历、年龄或工作经验等范围,以免产生人力资源的浪费。 四、为了满足各部门的人力需求,并能节约成本,人事课必须合理使用、调配现有人力资源 五、人事课应采取多方向、多渠道的招募方式,主要是: 1. 内部招聘; 2. 报纸或专业杂志登载招聘广告; 3. 接受就业辅导机构或学校推荐; 4. 透过人才招聘网络; 5. 向人力市场或中介公司求人; 6. 员工推荐、他人介绍; 7. 张贴招聘广告; 8. 人事动态平衡; 六、招聘时应采用笔试,面试和其他灵活有效的方法,招聘文职及组长以上级别时,由人 事课作初步面试,在由系长以上人员进行复试,面试结果以书面形式呈总经理审批、裁 决。 第四节 入职手续 应聘者通过公司笔试、面试、背景审查和体格检查,并经确认合格后,可被公司聘为正式试 用员工。 录用人员必须提供下列资料: 1. 个人简历 1 份(普工不作要求) 2. 健康证明书(新进人员由公司统一带到指定医院进行体检,身体不合格者不予录用) 3. 最终学历毕业证书原件及复印件 4. 照片三张(近期拍摄的 1 寸免冠照片) 5. 身份证原件 6. 公司认为的其它必要资料 被录用人员需将个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况依公司规定要求填写《人事登 记表》,经人事课审查后交相关部门长复核,必要时交公司总经理核准。 公司将组织新入职员工参加新员工培训,以使员工对公司概况有初步了解,以尽快适应公 司要求。 第五节 试用期 新员工被录用后,一律实行试工期,试工期为 7 天,试期如被证明不合格者,则予以辞退, 并不发放薪资,试工期间公司免费提供食宿(职员根据初试复试时的具体条件而定),试工合 格者须到公司指定的医院进行体检并转入试用期,不合格者公司可以予以辞退。 为使员工了解公司内各项规章制度及基本工作技能,试工期间公司将对新进员工进行职前 培训,经考核不合格者予以辞退。 试用期时间为三个月(特殊情况由总经理核准可提前结束试用转正),试用期间公司将对员工 的表现及其对工作的适应程度进行考核,试用期薪资执行公司制度标准; 试用期届满,经公司考核者,可转为正式员工,考核不合格者予以辞退,正式员工薪资待 遇按公司《薪资管理办法》执行。 试用期间公司为员工办理工伤保险,保险费用由公司负担。 第六节 正式聘用 试用期合格者方可正式聘用,其薪资依公司相关规定作适当调整。 转正后公司将为员工购买医疗保险,其费用承担按深圳市《劳务工管理条例》相关规定执行。 凡在本公司工作满二年的员工,住宿由八人间改为六人间,同时公司将为其増加办理养老 保险,其费用承担按《养老保险条例》相关规定执行。 第七节 劳动合同 新员工在入职时与公司签订临时协议,待试用期满再与公司签订正式《劳动合同》;转正后 员工公司会根据劳动法与转正人签订《劳动合同》,合同期限根据情况由公司决定,合同期满, 公司与员工双向协议,续签时间长短根据协议情况决定。 研修生根据《研修生管理细则》执行。 员工因违反劳动合同给公司造成损害时必须按合同中条款及公司内有关规定予以赔偿。 由公司出资的研修人员,若违反合同规定则按《劳动合同》及赔偿研修一切公司支出费用(具 体费用参见《研修生协议书》)。 辞职者,公司有权收回该员工在公司所评定的技能资格证书。 第八节 离职规定 试用期内,公司与员工双方均可随时提出终止合同,另一方不得有异议。 试用期后,公司或员工可提出终止劳动合同,但应提前一个月提交书面通知对方,如因一 方违约,需给另一方适当经济补偿。 若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律,公司可不必提前通知员 工与其解除双方的劳动合同,并不支付经济补偿。 一、 辞职、自动离职 辞职、自动离职为员工的主动行为,任何员工在试用期内辞职须提前 7 天上交辞职申请单至 人事课,转正员工辞职须提前 30 天上交辞职申请单至人事课;即辞即走者必须经有关部门负责 人批准。 二、 解雇、裁员 解雇、裁员为公司的主动行为,由于严重违反公司条例或经过再培训跟不上公司管理要求的 员工,公司可以依法给予解雇;由于公司经营不善而被裁员的,按公司有关规定给予适当补偿。 三、 离职手续办理 凡离职者,必须先填写离职申请书,经部门长及相关人员审核后方可办理离职手续。 员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产,经核准离职且办妥移交手续后,方可正 式离职。 未办离职手续自行离职者,公司财产若有损失、遗失,其损失全额从薪资中扣还,如薪资不 足以抵扣时,担保人负连带责任,情节严重者交公安机关处理。 第四章 考勤制度 第一节 考勤办法 一、 作息时间 公司员工实行每周五天四十小时工作制。周六、周日为正常工休时间。公司正常作息时间为: 上午 8:00~12:00,下午 13:00~17:20,加班时间从 18:00 开始。 二、 考勤原则 公司员工实行电脑打卡制,除系长以上人员外,所有人员上下班必须打卡。 所有打卡人员必须本人亲自打卡,不得代打卡,否则作旷工处理。在规定时间未打卡者,视 为迟到;超过 31 分钟,视为旷工。迟到、旷工者分别按公司考勤制度予以处罚。 三、 考勤内容 1. 迟到、早退 A. 早退 15 分钟以内者,取消当月全勤奖积分和全勤奖金,并扣除本工时的 0.5 小 时底薪; B. 迟到早退 30 分钟以上的取消当月全勤奖积分和全勤奖金,并以旷工半天论处; C. 迟到早退者人事课做书面警告处理,并将处理结果存入个人人事档案,作为加 薪升职的评核参考; D. 迟到早退者若为特殊原因造成,本人《请假单》由部门长确认,交人事课经调查 属实后办理补假手续。 2. 加班 A. 除正常上班时间之外的工作时间均为加班,加班的计资依《劳动法》规定执行。 B. 车间若因生产需要,需安排加班的由各线长提出加班申请经由部门长审批,工 场长批准,提交人事课备按。 C. 职员提倡高效率工作方式,若有特殊情况可申请加班,并由本人填写加班申请 单,提交部门长审批,申请单需注明加班事由和时间。 D. 申请单必须由工场长审批后方视为有效,未申请加班或未经批示的加班单均视 为无效。 E. 加班时间同正常上班时间一样,需严格遵守公司的上班时间和各项规章制度 3. 打卡制度 A. 本公司所有员工每天上下班必须亲自打卡(严禁代打卡行为,违者按奖惩规定处 罚)。 B. 若卡钟出现故障,保安应立即通知电工维修,若修理不及时则由人事课统一签 卡。 C. 保安必须统计每天迟到和早退者的名单并于当日上班时间交给人事课处理。 D. 所有人员正常上班时间严禁外出。若因出差或请假外出时必须填写外出放行条经 部门长批准提交到人事课确认,凭外出放行条保安给予放行。 第二节 请假程序 一、工请假应依下列规定呈请批准: 请假流程:填写请假单→初审→批准→复核→核准→人事课确认。 正常情况下请假单必须由本人亲自填写,经授权部门长批示后到人事课开《出厂放行条》方 可出厂。 特殊情况下,公司允许其本人口头或电话委托他人代为请假,但假满后本人须补填《请假 单》经审批后交人事课存档。 员工请假不论假别均应说明理由,病假超过 2 天应附医师证明文件。唯外伤可显示者可酌情 免除。 二、下列日期为法定节假日: 1. 元旦一天(元月一日); 2. 春节三天(农历正月初一、初二、初三); 3. 国际劳动节三天(5 月 1-3 日); 4. 国庆节三天(10 月 1-3 日)。 前条所列假日休息天数应视具体生产情况而定,但其间之工作应按《考勤管理办法》规定办 理。 三、员工请假应照下列规定办理: 1. 病假:因病须治疗或休养者可请病假,每月不得超过 5 天,每年累计不得超过 30 天,逾 期未痊愈,请假期限超过规定者,超出部分以事假处理,所有事假得镇级以上证明方可 销假,如经查证不实,则依旷工处理。 2. 事假:因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过 30 天,如因特殊事情需请假超过规 定天数者,可办理停薪留职手续,但最长以一年为限。 3. 婚假:本人结婚,可请婚假七天,晚婚者可休假 15 天,销假时须出具结婚证明。 4. 丧假:父母、配偶或子女丧之时,可请丧假 7 天;祖父母、外祖母、配偶之父母、兄弟姊妹 丧亡时,可请丧假 3 天,销假时须出具派出所死亡证明。 5. 产假:女性员工分娩,可请产假 90 天。怀孕三个月至七个月而流产者,可请假四星期; 七个月以上流产者,可请假六星期;未满三个月流产者,可请假一星期,难产或多胞胎 按规定加 15 天,但须医院出具相关证明文书方可(产假系指已婚女性员工,未婚女性员 工分娩或流产按病假规定办理)。 6. 公伤假:因公伤可请公伤假,假期依实际需要情况决定。 7. 年休假:服务满三年的员工每年可享有除法定有薪假期之外的 3 天有薪假期,之后每增 加 1 年有薪假期增加 1 天,直到 12 天为止。 请假逾期,除病假依照上述第一款规定办理外,其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所 能治愈,经医师证明属实者,可视其病况及在工厂资历及服务成绩,报请总经理特准延长其病 假,最多三个月。 四、请假期内之薪水,依下列规定支给。 1. 请事假者扣发请假当日薪资; 2. 病假:发放请假期间薪水的 60%。 3. 产假、婚假、丧假、公假者薪水照发。 4. 公伤假:其治疗费用凭治疗单据由社保站支付 70%,公司支付 30%。 五、 请假核准权限 所有请假需按下列权限审核后再交人事确认归档,未依下列权限审核者,请假无效。 如相关权责人员不在岗位,可由上一级部门长代为审核,如总经理出差不在公司,可由总经理助理或工 厂长代为核准,但需电话与总经理报备说明。 请假天数 核准权限 总助 工厂长 备注 请假人 组(线)长 部门长 总经理 人事 1 天内 ○ ▲ ■ ◎ 1~3 天 ○ ◆ ▲ ■ ◎ 3~30 天 ○ ◆ ▲ ■ ◎ 30 天以上 ○ ◆ ▲ ■ ● ◎ 说明:○提报 ◆初审 ▲批准 ■复核 ●核准 ◎确认 员工请假均应填具《请假单》呈报,并送人事课登记后,始为准假。凡未经准假而擅离职守或 未经批准续假而缺勤者,除因临时大病或重大事故经证明属实,并于事后三天内依规定呈核外 , 皆以旷工论处。 第五章 员工福利 第一节 社会保险 所有员工在办理入职手续后,公司就为其办理工伤保险,试用期后公司为其办理医疗保险 , 凡在公司服务满一年以上者,公司为其办理养老保险,主任级以上干部在三个月试用期后,公 司为其医疗保险及办理养老保险。 第二节 津贴与补贴 津贴:凡试用期满员工每月可获得全勤奖 30 元;凡工作每满一年以上者年资奖可上浮 20- 30 元/月; 补贴:系长级以上干部及业务关系的员工每月可获得 50 元以上不等的电话费补贴;如不住 公司,根据职位可获得 60 元/月以上不等的房屋补贴。 第三节 薪资制度 本公司新进员工试用期为三个月,因工作表现突出者可缩短试用期,但至少不得少于一个 月。 各部门长对新进人员在试用期前后予以工作考核,并将考核结果报人事课备案,考核结果 作为评定薪级的参考标准。 一、薪资结构: 员工的新资由月薪及年终奖金构成。 月薪=基本工资+全勤奖+加班费+技能奖+福利+特殊津贴+其他津贴-代扣款项 基本工资:为当年为员工的合同工资,根据当年度当地工资水平进行核定,其标准不得低 于本地最低薪资水平; 全勤奖:当月出勤在 22 天上以者可获全勤奖 30 元; 加班费:平时加=基本工资÷22÷8×150%;周六、日加班=基本工资÷22÷8×200%;节日= 基本工资÷22÷8×300%; 技能奖:依工种不同,其技能奖也不同,现暂分:普通员工、技术、管理、文员四种,其具体 说明如下: 1.普通员工技能奖按年资进行计算,每年增加 20-30 元不等,其具体内容如下表: 年资 转正后 一年以上 技能奖 50 80 二年以上 100 三年以上 四年以上 五年以上 130 150 170 2.技术工种:其技能奖分七个级别,如下表: 级别 一级 二级 三级 四级 五级 六级 七级 技能奖 70 100 140 220 320 420 842 3.管理职:依级别不同进行核定技能奖,如下表: 职别 副组长 组长 线长 总线长 主任 技能奖 140 200 260 320 330 以上 4.文员职技能奖分三个级别,具体如下: 职别 一级 二级 三级 技能奖 140 240 320 以上 福利:依公司实际发放,如外宿补贴、手机通话补贴、出差补贴等皆属之; 特殊津贴:指公司特殊工作岗位的津贴,如看显微镜人员每日补贴等; 其他津贴:依公司实际及临时性指派工作的津贴,如夜班津贴、高温津贴、奖金等; 代扣款项:依实际发生额扣款,如个人所得税、住宿水电费、洗衣机维修费、其他费用等。 二、工资发放方式 本公司薪资由银行代发,每月工资在次 20 日转入代发银行指定账户,员工在入职时由公司 财务部统一为其办理开户手续,如本人入职前有开户,只须将个人开户账号交财务部即可。 三、工资核定 公司新进普通员工工资统一由人事课核定,技术职工资由用人部门长核定,由总经理核准 , 管理人员、文职人员工资由总经理核准。 第四节 宿舍管理制度 一、配置 A.住所分配条件 1. 凡职务级别课长以上(含课长级),也可享有一人间标准。 2. 凡职务级别系长以上(含系长级),也可享有二人间标准,已婚系长也可享有一人间标 准。 3. 本科以上学历和主任级人员,可享有四人间标准。 4. 一、二级文员、线长以上者可享有六人间标准。 5. 以上条件均未达到者,享有八人间标准。 B.房間基本配置: 8名宿舎:床4张、衣柜 2 个、桌子1张、椅子4张、热水器1台 6名宿舎:床3张、衣柜 2 个、桌子1张、椅子4张、热水器1台 4名宿舎:床2张、衣柜 2 个、桌子1张、椅子4张、热水器1台。 2名宿舎:床2张、衣柜 2 个、桌子1张、椅子2张、书桌1台、热水器1台 1名宿舎:床1张、衣柜1个、桌子1张、椅子2张、书桌1台、热水器1台 按实际配置,总务部在员工入社时进行详细登记,员工调离时进行清点,如有遗失与损坏 , 则按原价进行赔偿。 C.费用分摊 1. 居住八人间标准者,每人付 100 元洗衣机损耗费,(工作不满 10 个月的每月扣 10 元, 已满 10 个月者该款项公司不回本人)余款由公司负担; 2. 居住二人间标准者,每人付 200 元(损耗费扣款同上),余款由公司负担; 3. 居住一人间标准者,每人付 300 元(损耗费扣款同上),余款由公司负担; 4. 修理费平摊自理。 二、遵守规则 A. 安排宿舍时,应服从宿舍管理人员的安排,不得与宿舍管理人员发生纠纷。 B. 职工必须按照每间宿舍床位编号居住,同宿舍人员应团结友爱、互助关心、互助照顾。 C. 入住后不得随意调换房间和床位,如有特殊情况必须换房或换床位者,先写申请交总务 部,经审批同意后,方可调换。 D. 爱惜公共财物,不得任意破坏或偷盗,违者警告并照价赔偿,情节严重者,送当地公安 机关处理。 E. 严禁在宿舍墙壁、门窗上乱涂乱写,胡乱张贴;不准私自在房间内钻眼凿洞,破坏建筑 原始结构。离开宿舍时应随手关掉电源,违者予以处罚。 F. 宿舍卫生要自觉清扫,保持宿舍整洁。 G. 禁止在楼道上、过道上、阳台外随意抛弃杂物、倒水、吐痰,一经发现将给予警告处分, 情节按公司罚款条例进行罚款。 H. 非所在寝室人员或未经所在寝室成员同意,不得随便进入他人寝室;非经物主同意,不 准动用他人物品;宿舍入住不在编者,未经工厂总务部许可不得留宿,违者一经发现立即开除 出厂。 I. 严格遵守作息时间,晚上 23:30 息灯休息,不得在休息时进行影响休息。 J. 宿舍走廊严禁放鞋,违者由总务部作废弃物处理。上下床人员必须将鞋整齐的摆放在下 床地板上。 K. 椅子、桌子、四门衣柜及电扇如有丢失或造成损坏时,由同住人员平摊费用赔偿。 L. 电费每月依据用量指数由同住人员平摊,收费标准依当地电力部门统一电价格为准。 M. 洗衣机维修费由同住人员平摊,如由人为损坏时,则由当事人承担当次维修费用。 N. 饮用水热水器如出现个人行为损坏时,由当事人按成本价格赔偿;或因不合理使用造成 损坏及其它原因造成损环,由同层人员平摊费用赔偿。 O. 宿舍锁匙公司负责为同住人员每人配置一把,离职时交回总务部,否则罚款 50 元。 第五节 饭堂制度 一、目的 为使全体员工养成讲卫生节约的好习惯,特制定本制度。 二、内容 A.任何员工不得带非本公司人员到食堂进餐,如有需要,需经总务部批准方可。 B.严禁把饭菜倒于地上,必须倒在指定的垃圾桶内,违者按规定罚款处理,屡教不改者解雇 处理。 C.为了办好员工食堂,根据《食堂承包协议书》的要求,经公司决定,特成立食堂协调监督 小组。有关事项如下: 1.小组成员由各部门员工代表成立。 2.小组成员职责: 1)收集用餐员工对食堂饭菜质量、用餐环境卫生及食堂工作人员服务态度等方面提出的意见 和建议。 2)将综合得到的用餐员工提出的意见向饭堂负责人反映并饭堂改善状况,小组成员每周定时 向总务报 D.员工饭卡丢失者,再申请补办费用为 10 元/张。 E.申请补办程序为:写申请书。(标明遗失原因,有本月旧饭卡者带上饭卡),递交部门长 签字,并根据情况缴清费用后带上已签字申请书到食堂办理新饭卡。 F.未即时办理者,或忘带饭卡者,在食堂签名用餐,签名次数最多为三次。由于饭卡在月末 将回收,即使是月末将饭卡丢失也必须补办。辞职者必须交回饭卡才予以办理辞职手续。 G.餐具妥善保管,如有遗失照价赔偿。 第六章 工作规范 第一节 行为准则 尽忠职守,服从领导,保守业务秘密; 爱护公司财物,不浪费,不化公为私; 遵守公司一切规章制度及工作守则; 保持公司信誉,不做任何不损公司信誉的行为; 第二节 工作态度 员工应努力提高自己的工作技能,提高工作效率; 热爱本职工作,对自己的工作职责负全责; 员工之间应通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非; 对本职工作应争取时效,不拖延,不积压; 待人接物态度谦和,以争取公司同仁与客户的合作; 第三节 奖励与惩罚 一、 员工奖惩分类 1. 奖励种类:奖金﹑大功﹑小功﹑嘉奖﹑通报表扬。 2. 惩罚种类:辞退﹑大过﹑小过﹑警告。 二、 奖励及处理 1. 员工有下列情事之一者,发奖金表扬: A. 对学术上有特殊之发明创造且能提高公司声望或对公司有实质之贡献者。 B. 对业务上有建设性之建议,经公司认可而颇著成效者。 C. 揭发弊端,检举盗窃等具有优良表现而不适宜公开表扬者。 D. 紧急救灾处理得宜,对保全公司及工厂设备或财产有重大贡献者。 E. 对工厂管理、生产促进有具体建议,经采行成效卓著者。 2. 员工有下列情事之一者,记大功表扬: A. 对学术上有特殊之发明创造,经公司认可采用者。 B. 对公司或员工有特殊之贡献者。 C. 使公司一年节省金额在人民币五十万元以上者。 D. 其它有特殊功绩足资表扬者。 3. 员工有下列情事之一者,记小功表扬: A. 揭发弊端、检举盗窃,维护公司利益者。 B. 防止或抢救灾害、见义勇为,维护公司保全有具体事实者。 C. 对业务上之研究改进,减少公司浪费或降低生产成本,具有绩效者。 D. 其它优良事迹合于记功之事由者。 4. 员工有下列情事之一者,予以记嘉奖表扬: A. 品性端正,端守厂规,工作绩效卓越或有其它优良表现,足为同仁模范者。 B. 爱护公物节省成本且成效特佳者。 C. 增进公司荣誉显着绩效者。 D. 工作勤勉有激励作用者。 E. 协调员工纠纷促进内部团结和谐,表现特佳者。 F. 其它堪予表扬之事迹。 5. 通报表扬 A. 凡为集体公众服务,无法记名者。 B. 以团队形式为公服务,未给予其它经济奖励者。 三、 惩罚及明细 1. 工有下列情事之一者,本公司予以辞退: A. 没有完成重大生产任务或者工作任务者。 B. 参加非法组织经有关机关查明有案者或因案判刑确定,未获缓刑宣告者。 C. 一个月内旷工累积 2 天或一年内旷工累积 5 天者。 D. 违返劳动纪律,煽动工人罢工、停工、怠工或未遂者。 E. 自己或教唆他人破坏公共秩序,致使公司遭受损失或影响劳资间正常关系者。 F. 故意或唆使他人障碍机器或毁损公物者。 G. 无故抗命,不听指挥或侮辱、威胁上级管理人员者。 H. 在厂内赌博﹑吸毒或有伤风化行为者。 I. 滥用职权或使用工厂设施而取得不法利益者。 J. 在厂内殴打﹑伤害、胁迫﹑恐吓或散布谣言以损害他人者。 K. 于禁烟地区吸烟或携带爆炸物品或其它危险物品进入厂区者。 L. 对携出物品拒绝部门长人员或守卫人员检查且径行携带出厂者。 M. 泄漏本公司业务或技术机密,致使本公司遭受重大损失者。 N. 伪造或变造文书,足以损害本公司利益者。 O. 以伪造身份证明﹑假学历证明及其它假证应聘入厂经查出者。 2. 员工有下列情事之一者,记大过处分: A. 人为疏忽造成贵重公物损坏者。涂改、嘱托或代打出勤卡者。 B. 在厂内酗酒,严重影响自己或他人工作者。 C. 行为粗暴或卑劣戏辱,造成其它员工身体精神上之损害者。 D. 未经允许留宿或擅自带非本厂人员进出本厂区者。 E. 非为工作原因而私接电源者。 F. 上班时间睡觉。 G. 泄漏或窥探工厂之业务机密或在公共场合讨论薪资者。 H. 工作不力造成不良品流入客户,造成公司损失者。 3. 有下列情事之一者,记小过处份: A. 随意涂污墙壁、机件有碍观瞻者。 B. 工作不力,使不良品流入下一工序者。 C. 工作时间内妨害他人工作者。 D. 未经允许擅自携带非本厂工作人员或物品入厂或参观者。 E. 未依指定作业标准或安全卫生规则作业者。 F. 未经允许私接或私打个人电话。 G. 随意浪费公司资源,给公司造成损失者。 H. 在厂区内随地吐痰者。 4. 有下列情事之一者,记警告处份: A. 在厂区内或进出宿舍不佩戴识别证者,未按规定穿著厂服者。 B. 未经允许擅自移动或使用他人管理之物品以致影响工作者。 C. 不听指挥不服从工作安排者。 D. 工作不力,未达应有之绩效者或工作不认真,造成工件失误或报废者。 E. 未依规定使用放置物品或工作机具者。 F. 破坏环境清洁或上班时间打瞌睡者。 G. 与同事争执不听劝阻者,品性不良、不讲文明礼貌﹑辱骂他人者。 H. 上班时间闲聊或擅离工作岗位者。 四、 功过说明 1. 累积三次嘉奖为一小功、累积三次小功为一大功,累积三次警告为一小过、累积三小过为 一大过、累积三次大过者予以辞退;功过相当者得抵消之。 2. 违反规定而被辞退者,公司除永不录用外,如涉及刑事责任者得移送司法机关处理,造 成损失可依法请求赔偿。 3. 员工因受辞退惩罚而离职,不得请求遣散费或任何补偿。 4. 员工之奖惩得由相关部门填写《人事资料异动申请表》经授权部门长核准后,人事单位方 可进行公告﹑登记﹑进行薪资核算处理等,如奖惩不当,人事课经理可撤消之。 五、 奖惩之工资加减: 1. 记大功者当月发给五日工资之奖金。 2. 记小功者当月发给二日工资之奖金。 3. 记嘉奖者当月发给一日工资之奖金。 4. 记大过者当月扣除五日的工资。 5. 记小过者当月扣除二日的工资。 6. 记警告者当月扣除一日的工资。 第四节 沟通与投诉 提案制度:员工可就有关公司经营管理方面随时提出建议,公司定于每月 26 日进行提案审 查(具体方式见《公司提案制度》)。 接待制度:各部门负责人要针对本部门员工的思想动态时时与员工进行沟通;人力资源部 负责人随时接待员工。 第五节 着装要求 一、 厂证 每个员工于受聘时发给厂证一个,以证明其为公司的雇员。在公司范围内(如:厂区、办公室 车间)须佩戴之。 厂证如有遗失或损坏时须到人事课补办或更换,补办者须交 20 元工本费。 严禁将厂证转借给他人使用,违者将按规定罚款处理。 二、工衣 员工上班时必须穿工衣(星期六、日除外),未穿工衣者,门卫不得让其进入厂区,经劝阻 不听者,门卫有权提出由人事课进行通报处罚。 每个员工根据不同的工作发给工衣或无尘服,员工离职时须交还总务部,若有遗者,照价 赔偿。 第七章 员工培训 第一节 新员工入职培训 职前培训:为使新员工尽快熟悉并融入新的企业环境和企业文化,增强员工归属感与公司 凝聚力。职前培训是每一位员工在新进时都必须接受的一些企业基本知识与文化理念及工作技能 的培训。 它分为前后两个阶段来执行: 前一阶段是公司基本情况及文化理念的培训,由人事课主导,相关部门协助。 本阶段主要对公司基本情况及文化理念进行具体培训设计:新人报到与介绍认识、公司简介 及组织架构、经营理念与品质政策、公司产品介绍、公司管理规章、工业安全、5S 基础知识、职业道 德等,培训完毕进行书面考核。 后阶段是岗位工作知识与工作技能培训,将由新人所在单位部门长或指定熟练员工负责。执 行培训方式一般为边学边做(即师带徒方式),新人所在部门必须制订出新人培训工作计划, 记录并保存新人培训及考核等系列数据,人事课将在培训期间不定期对新人单位进行查检。 第二节 在职培训 在职管理能力培训:为在职的基层、中层和高层管理人员提供的以提高管理能力为目的的培 训。 在职管理能力培训:按阶层别划分为:(基层)组长级职;(中层)系长级;(高层)课 长级。 培训讲师一般选择高出学员一至两阶的部门长人员担任,或是本阶资深人士和外聘顾问公 司讲师。 在职技能培训:对在生产、制造、技术、研发、营销、财务会计、行政秘书等技能性的培训。 在职技能培训:是部门别技能培训与阶层别技能培训相结合而展开的本职技能培训,大体 的培训框架如下表: 部门别技能培训结构 各 职 职系别 系 各 阶 层 行政类技能培训 幕僚类技能培训 技能类技能培训 职能别 人 员 结 合 各 职 工 作 总经理 之 任 务 职 课长 总经理助理 高级工程师 掌 与 入 职 能 力 需 求 系长 资深文员 资深工程师 阶 依《培 训 规 层 别 主任 文员 工程师 范 编 订表》 展 开 本 工 班(组)长 助理 技术员 作 技 能 之 员工(含学徒) 培训。 部 门 内 技 能 培 训可分为年度计划内培训与年度计划外培训。 年度计划内之技能培训由人事课负责配合各单位推动执行,并纳入管制,相关培训数据也 由人事课保管。计划外培训则由各单位自行执行,自行管制培训相关数据。 第三节 外训(研修)管理 凡有外训需求(含外聘)之单位或个人,必须在《年度培训计划》时提报需求,经总经理核准后 纳入培训预算,到时方可如期外出受训。其它计划外培训课程,需填写《培训需求表》,并在总经 理核准《员工外训申请书》之后接受外训。 外部培训的执行因受培训机构等外部因素影响,不在时限上做太多限制,执行结果及培训 效果于年终统一作检讨。 外训付款由财务部完成,外训之各项付款必须有外训公司开具发票证明。未经总经理核准, 人事课办理而自行报名上课者,费用自付。 受训人员在外训完的七天之内,要将《外训心得报告》及若有结业证书需附结业证书影印本 及教材再呈各阶部门长签核后,递交人事课存档,逾期不缴交者人事课将提报处理。 外训回来有必要宣导的课程,外训者必须在受训完决后对公司相关同仁进行宣导或培训, 作业流程同内部培训。 公司员工每年外训费用限定不得超过本人月平均工资。如外训员工单次受训费用在人民币六 百元以上者,受训结束后,必须就《外训心得报告书》之内容对相关单位之人员进行讲习,在受 训结束后一个月内完成。 公司员工年度累计受训金额达 1000 元人民币者,必须签订《协议书》,约定为公司服务期限 及费用支付情况。 因工作或升等任职新工作前的需要,各部门得推荐有关人员送人事课审议后,呈总经理核准 后派外受训,并依人事管理规章办理出差手续。 派外受训人员返回后,应将受训时所发书籍、教材及资格证件等有关资料送人事课归档保管, 其受训成绩亦应登录于受训资历表。 派外受训人员应将受训讲习知识整理成册,列为讲习教材,并举办讲习会,担任讲师传授相 关工作人员。 旅费报销单据呈核时,应送人事课审核其派外受训之资料是否缴回,并于报销单据上签注, 如未经营审核,会计部门不应付款。 本条款适用于参加公司外的培训(含研修),对因升迁、储备需要,于任职前可集中委托顾问 公司办理培训,但每年以二次为限。 第四节 培训资料保存 所有年度计划内之课程,讲师必须撰写好该《课程规范讲义》,送交人事课审查,人事课审 阅修正之后,再呈其部门长查核后方可用作正式教材。开课负责人必须在预定开课日的前5天将 《开课计划书》及《课程规范讲义》送至人事课,人事课以公告或 Email 形式将开课计划书发送相 关上课人员。 所有年度计划内之培训,学员均需在《培训签到表》上签到,培训完毕的考核可由讲师决定 选择书面考核、心得报告,实作或发问的方式进行,如年度培训计划有规定需考核的培训课程, 必须以书面方式考核。 考核成绩要填在《培训成绩表》上,年度计划内课程的讲义、 《开课计划书》、 《培训签到表》、 《培训成绩表》均由人事课统一存档保管。 如在年度计划外,公司有大型公开课或部门有项目推行等临时培训需求,负责开课部门需 以《培训需求表》申请开课,经部门长审核及总经理核准后,方可进行培训,培训数据视同年度 培训计划内管控。 人事课在执行完新进员工的职前培训之后,填妥《员工培训记录卡》并通知用人单位助理领 回本部门保存。员工以后的培训记录由单位文员在《员工培训记录卡》上登录,相关讲师签章确认, 人事课将不定期进行检查。 第五节 培训成果之呈报 每项(期)培训办理结束后一周内,讲师应将学员的成绩评定出来,登录于《在职培训测验 成绩表》,连同试卷送人事部门,以建立个人完善的培训资料。 主办单位应于每项(期)培训办理结束后一周内填报《在职培训结报表》及《讲师钟点费用申 请表》,连同《成绩表》及《学员意见调查表》,送人事课门,凭以支付各项费用及归档。 如需支付教材编撰费用时,主办部门应填写《在职培训教材编撰费用申请表》,送相关部门 核签后凭此予以支付。 各部对所属人员应设定“从业人员在职培训资历表” ,每三个月,各部门应填写“在职培 训实施结果报告”呈人事与培训单位,以了解该部门最近在职培训实施状况。 第六节 培训之评估 每项(期)培训办理结束时,主办部门应视实际需要分发《在职培训学员意见调查表》,供 学员填写后与测验卷一并收回,并汇总学员意见,送讲师转人事部会签,作为以后再举办类似 培训参考。 人事课应对各部评估培训的成效,定期分发《培训成效调查表》,供各单位主管填写后汇总 意见,并配合生产及销售绩效之推动比较资料分析评估培训之成效,做成书面报告,并呈核签 后,分送各部及有关人员作为再举办培训的参考。 第七节 附则 教材讲义编撰费及钟点费标准: 各项培训之举办,应尽量以不影响工作为原则,如遇下班时间一个半小时以上,或上下午均 安排有培训时,应由主办单位负责申报提供学员膳食,学员不计加班费。 从业人员之培训成绩及资历可提供人事部门作为年度考核、晋升之参考。 第八章 安全条例 第一节 安全常识 公司用电安全规定依公司《用电管理办法》执行,具体规定另行制定。 生产线上严格遵守设备的安全操作规定,须安全生产。 认真地学习消防安全知识,积极配合公司的火警演习。 特殊岗位(如电工,钳工等)须持上岗证才能上岗,严禁非专人员从事特殊岗位。 时常注意日常生活中的安全问题:过路要“一看二停三通过”;不能将物品摆放在窗台上 ; 不能高空抛物等等。 严禁将危险物品(如:易燃、易爆、有毒物品等)带入厂区。 第二节 出入厂规定 员工带私有物品出厂(如:包裹、行李、书籍等)必须持有行李放行条,并接受值班保安的检查 对公司物品须有《物品放行条》。 上班时间如有职工出厂(含公干、请假),须开立《放行条》经部门长批准,人事课确认方可出 厂,必要时门卫可对其携带物品进行检查后放行。 外来人员或车辆进入厂区前须到门卫处登记,经门卫报相关部门长确认后方可带入厂区, 所有外来人员进入厂区须佩带《来宾证》,出厂时由门卫收回。 本公司车辆外出须持由总务批准的《出入单》,并应注明用途与返回时间,门卫应将出入时 间及用途登记在车辆外出记录薄上以备查核。 第九章 结束语 此《员工手册》在员工入厂时发给一本,望妥善保管,员工离职时须还回人事课,遗者须扣 工本费 20 元。 员工在离职时,请将此手册主动交还人事课; 本手册应根据劳动法及公司规定作正确理解,本手册条款亦构成劳动合同的一部分。对本手 册内容,如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处,请随时向人事课咨询,以确保理解无误。 本手册如需修正,由人事课提出修正提案,经总经理批准后,交劳动部门备案后公布实施 , 公司将向员工提供最新修正本,并回收旧手册以防混淆。 (内部资料,不得外借!)
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【电子产业员工手册】华为员工手册
公司简介 华为公司是一家专门从事系列程控交机及其配套产品生产、开发、销售的高新技 术企业,崛起于改革开放前沿的深圳,积极投身于民族通信产业的大潮中,为使我 国通信产业早日走向世界通舞台,贡献着自己的智慧、热忱与执着。 公司自 1998 年成立以来,一直坚持“管理上学习日本,技术上瞄准美国,始 终以世界一流的为目标,为民族通信工业作贡献”的经营方针,每年以近 200%的 速度迅猛发展,到今已拥有近元的固定资产,数百人的科研开发队伍,几万平方米 的科研生产基地,已形成了年产百万线以上的生产能力。目前,主要产品 C&C08 数字程控局用交换机、EAST8000 数字程控用户交换机、JK1000 程控端局交换机 、 HJD48 程控用户交换机均已通过部鉴定,公司也因此被专家评价为全部产品在同 类机型中处于领先地位的交换机生产厂家,最新研制的智能平台、无阴塞排除机均 为世界一流产品,在 0.5—0.6 微米超大规模集成路线设计、光电一体化技术、模块 电源技术等专有技术已处于世界最前列。公司在全国秒地城市和直辖市设立了 27 个 办事处,在美国硅谷建立了开发研究中心,在香港注册了投资公司,与全国二十多 个省、市电信部门成立了股份以司。将通过有效的管理方式在世界范围实现技术、资 源的引进、利用与推广,以大系统、大结构、大市场的国际化技术服务体系。 公司实现总裁领导下各系统、各部门分层负丽的管理制度,并设立若干专业协调委 员会,重大决策由委员集体产生。公司以贡献报酬,凭责任定待遇,鼓励人才充分 发挥个人的聪明才智。公司在全国名牌大学设立了奖学(教)金,激励人才的产生, 并已形成了技术开发、营销服务为为体的人才倒三角结构,公司 70%左右的员工是 博士、硕士、高级工程师,90%以上的人员具有大学学历。 发展、振光民族通信是华为的事业,也是每一个华为人的责任。为此,所有华为人 正在不断学习、吸收国内外先进科学技术和知识和卓越的管理经验,为民族通信事 业的明天,为华为的明天,也为自己的明天努力工作、集体奋斗。 深圳市华为技术有限公司 脚踏先辈世代繁荣的梦想,背负着民族振兴的希望,我们是一支诚实向上的力 量。瞄准美国的先进技术,学习日本的优良管理,溶进德意志民族一丝不苟 的敬业精神,发展中华民族的优良传统。高水平,高素质地建设自己的队伍, 更好地服务于祖国和人民。 致新员工书 您有幸进入了华为公司。我们也有幸获得了与您的合作。我们将在共同信任和相互 理解的基础上,度过您在公司的岁月。这种理解和信任是我们愉快奋斗奋斗的桥梁 和纽带。 华为公司是一个以高技术为起点,着眼于大市场、大系统、大结构的新兴的高科技 术企业。公司要求每一位员工,要热爱自己的祖国,任何时候、任何地点都不要做 对不起祖国、对不起民族的事情。 相信我们将跨入世界优秀企业的行列,会在世界通信舞台上,占据一个重要的位置。 我历史使命,要求所有的员工必须坚持团结协作,走集体奋斗的道路。没有这种平 台,您的聪明才智是很难发挥并有所成就的。因此,没有责任心,不善于合作,不 能集体奋斗的人,等于丧失了在华为进步的机会。那样您会空耗宝贵的光阴,还不 如在试用期中,重新决定您的选择。 进入华为并不就意味着高待遇,公司是以贡献定报酬,凭责任定待遇的,对新来员 工,因为没有记录,晋升较慢,为此,我们十分兼意。但如果您是一个开放系统, 善于吸取别人的经验,善于与人合作,借别人提供的基础,可能进步就会很快。如 果封闭自己,总是担心淹没自己的成果,就会延误很长时间,也许到那时,你的工 作成果已没有什么意义了。 机遇总是偏向于踏踏实实工作者。您想做专家吗?一律从工人做起,进入公司一周 以后,博士、硕士、学士,以及在公司外取得的地位均已消失,一切凭实际才干定 位,这在公司已经深入人心,为绝大多数人所接受。您就需要从基层做起,在基层 工作中打好基础、展示才干。公司永远不会提拔一个没有基层经验的人来做高级领 导工作。遵照循序渐进的原则,每一个环节、每一级台阶对您的人生都有巨大的意 义。不要蹉跎了岁月。 希望您丢掉速成的幻想,学习日本人的踏踏实实,德国人的一丝不苟的敬业精神。 您想提高效益、待遇,只有把精力集中在一个有限的工作面上,才能熟能生巧,取 得成功。现代社会,科学迅猛发展,真正精通某一项技术就已经很难了,您什么都 想会、什么都想做,就意味着什么都不精通。您要十分认真地对待现在手中的任何 一件工作,努力钻进去,兴趣自然在。逐渐积累您的记录。有系统、有分析的提出您 的建议和观点。草率的提议,对您是不负责任,也浪费了别人的时间,特别是新来 的员工,不要下车伊始,哇啦哇啦。要深入具体地分析实际情况,发现了个环节的 问题找到解决的办法,踏踏实实、一点一滴地去做,不要哗众取宠。 实践改造了人,也造就了一代华为人,它充分地检验了您的才干和知识水平。只有 不足之处不断暴露出来,您才会有进步。实践再实践,对青年学生尤其重要。唯有 实践后关于用理论去归纳总结,我们才会有飞跃有提高,才能造就一批业精于勤, 行成于思,有真正动手能力、管理能力的干部。有一句名言:没有记录的公司,迟 早要垮掉的,就个人而言,何尝不是如此? 公司采取以各部门总经理为首的首长负责制,它隶属于各个以民主集中制建立起来 的专业协调委员会。各专业委员会委员来自相关的部门,按照少数服从多数、民主 集中制的原则,就重大问题形成决议后由各部门总经理去执行。这种民族原则,集 中了集体智慧,避免了一长制中的片面性,自强、自律,这也是公司 6 年来没有摔 大跟头的重要因素之一。民主管理还会扩展,权威作用也会进一步加强,这种大民 主、大集中的管理,还需要长期探索、不断完善,希望您成为其中一员。 您有时可能会感到公司没有真正的公平与公正。绝对的公平是没有的,您不能对这 方面期望值太高。但在努力者面前,机会总是均等的,只要您努力,您的主管会了 解您的。要承受得起做好事反受委屈的考验。按受命运的挑战,不屈不挠的前进。没 有一定的承受能力,不经几番磨难,何以成为栋梁之才。一个人的命运,毕竟掌握 在自己手上。生活的评价,是会有误差的,但决不致于黑白颠倒,差之千里。您有 可能不理解公司而暂时地离开,我们欢迎您回来,只是您更要增加心理承受能力, 连续工龄没有了,与同期伙伴的位置拉大了。我们样信您会加步赶上,但时间对任 何人都是一样长的。 公司的各项制度与管理,有些可能还存在一定程度的不合理,我们也会不断地进行 修正,使之日趋合理、完善,但在正式修改之前,您必须严格遵守。要尊重您的现 行领导,尽管您可能很有能力,甚至更强,否则将来您的部下也不尊重您。长江后 浪推前浪,青出于蓝而胜于蓝,永远是后面的人更有水平,不贪污、不腐化。严于 律已,宽于待人。坚持真理,善于利用批评和自我批评,提高自己,帮助别人。作 为一个普通员工要学会做事,做一个高中级干部还要学会做人,做一个有高度责任 心的真正的人。 在公司的进步主要取决您的工作业绩,也是与您的技术水平紧密相连的。一个高科 技产业,没有高素质的员工是不可想象的。公司会有计划地各项教育与培训活动, 希望能对您的自我提高、自我完善有所帮助。业余时间可安排一些休闲,但还是要 有计划地读书学习。不要搞不正当的娱乐活动,绝对禁止打麻将之类的消磨意志的 活动。公司为您提供了一些基本生活服务,可能还不够细致,达不到您的要求,对 此我们表示歉意。同时还希望您能珍惜资源,养成节约的良好习惯。为了您成为一 个高尚的人,受人尊重的人,望您自律。 要关心时事,关心国家民族的前途命运,提高自己的觉悟。不要卷入政治漩涡。要 承认只有共产党才能领导中国,否则就会陷入无政府主义。一个高速发展的经济社 会,没有稳定,没有强有力的领导,是不可想象的,共产党的缺点,应该通过整党 和教育来解决。我们可以帮助她,但必须是善意的。 发展是生存的永恒主题。我们将在公司持之以恒地反对高中层干部的廉价腐化,反 对工作人员的懈怠。不消除这些弊端,您在公司难以得到充分的发展;不清除这些 沉淀,公司发展也将会停滞。 公司在飞速的发展,迫切地需要干部,希望您加快吸收国内外先进的技术和卓越的 管理经验,加速磨炼,不断,与我们一同去托起明天的太阳。 公司总裁:一九九四年十一月一日 员工守则 1、热爱祖国,热爱人民,热爱华为。 2、遵纪守法,服从公司管理。 3、顾全大局,善于合用。 4、努力学习,踏踏实实做好本职工作,不断提高业务水平。 5、一切为用户着想,减少人为差错,努力提供优质的产品与服务。 6、团结互助,尊重他人,树立集体奋斗的良好风尚。 7、严守公司机秘,自觉维护公司安全。 8、待客热情礼貌,服务周全,维护公司形象。 9、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于批评与自我批评。 10、坚持真理,坚持原则,不做有损公理道德之事。 11、爱护公司财物,坚持反贪污、反腐败、反盗窃、反浪费。 12、保持环境整洁,注意仪表、仪容。 13、加强品德修养,倡导精神文明。 华为公司人事管理制度 第一章总则 第一条:为使本人事作业规范化、制度化和统一化,使公司员工的管理有章可循, 提高工作效率和嗣责任感、归属感,特制定本制度。 第二第:适用范围。 一、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度办理。 二、本制度所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。 三、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工 的管理依照合同或其它相应规定,或参照本规定办理。 四、关于试用、实习人员,新进员工的管理参照本规定办理或订之。 第二章录用 第三条:本公司各部门如因工作需要,必须增加人员时,应先依据人员甄选流程提 出申请,经本系统总经理或主管副总裁批准后,由人事部门统一纳入聘计划并办理 甄选事宜。 第四条:本公司员工的甄选,以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。 采用考试和面试两种,依实际需要任择其中一种实施或两种并用。 第五条:新进人员经考试或面试合格和审查批准后,由人事部门办理试用手续。原 则上员工试用期三个月,期满合格后,方得正式录用;但成绩优秀者,可适当缩短 其试用时间。 第六条:试用人员报到时,应向人事部送交以下证件: 一、毕业证书、学位证书原件及复印件。 二、技术职务任职资格证书原件及复印件。 三、身份证原件及复印件。 四、一寸半身免冠照片二张。 五、试用同意书。 六、其它必要的证件。 第七条:凡有下列情形者,不得录用。 一、剥夺政治权利尚未恢复者。 二、被判有期徒刑或被通缉,尚未结案者。 三、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。 四、贪污、拖欠公款,有记录在案者。 五、患有精神病或传染病者。 六、因品行亚劣,曾被政府行政机关惩罚者。 七、体格检查不合格者。经总裁特许者不在此列。 八、其它经本公司认定不适合者。 第八条:员工如系临时性、短期性、季节性或特定性工作,视情况与本公司签订 “定期工作协议书”,双方共同遵守。 第九条:试用人员如因品行不良,工作欠佳或无故旷职者,可随时停止试用,予以 辞退。第十条:员工录用分派工作后,应立即赴所分配的单位工作,不得无故拖延 推诿。 第三章工作 第十一条:员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。 第十二条:员工应遵守下列事项: 一、忠于职守,服从领导,不得有敷衍塞责的行为。 二、不得经营与本公司类似或职务上有关的业务,不得兼任其它公司的职务。 三、全体员工必须不断提高自己的工作技能,强化品质意识,圆满完成各级领导交 付的工作任务。 四、不得携带违禁品、危险品或公司规定其它不得带入生产、工作场所的物品进入公 司工作场所。 五、爱护公物,未经许可不得私自将公司财物携出公司。 六、工作时间不得中途任意离开岗位、如需离开应向主管人员请准后方可离开。 七、员工应随时注意保持作业地点、宿舍及公司其它场所的环境卫生。 八、员工在作业时不得怠慢拖延,不得干与本职工作无关的事情。 九、员工应团结协作,同舟共济,不得有吵闹、斗殴、搭讪樊谈、搬弄是非或其它扰 乱公共秩序的行为。 十、不得假借职权贪污舞弊,收受贿赂,或以公司名义在外招摇撞骗。 十一、员工对外接洽业务,应坚持有理、有利、有节的原则,不得有损害本公司名誉 的行为。 十二、各级主管应加强自身修养,领导所属员工,同舟共济,提高工作情绪和满意 程度,加强员工安全感和归属感。 十三、按规定时间上下班,不得无故迟到早退。 第十三条:公司实行每日七小时工作制公司总部:上午:8:00—11:45下 午:2:15—5:30生产总部:上午:8:30—12:00下午:2:00—5: 30以后如有调整,以新公布的工作时间为准。 第十四条:部门经理级以下员应亲自打卡计时,不工人或代人打卡,否则双方均按 旷工一日处理。 第十五条:实行弹性工作制的,采取由各部门主管记录工作人员的工作时间(含加 班时间),本人确认,部门备案的考勤方法。 第十六条:员工如有迟到、早退、或旷工等情形,依下列规定处理:一、迟到、早退。 1、员工均需按时上、下班,工作时间开始后十五分钟内到班者为迟到。 2、工作时间终了前十五分钟内下班者为早退。 3、员工当月内迟到、早退合计每三次以旷职(工)半日论。 4、超过十五分钟后,才打卡者以旷职(工)半日论,因公外出或请假经主管在卡上签 字或书面说明者除外。 5、无故提前十五分钟以上下班者,以旷职(工)半日论。因公外出或请假者需经主管 签字证明。 6、上、下班而忘打卡者,应由部门在卡上或有效工作时间考核表上签字。 二、旷职(工) 1、未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷职(工)论处。 2、委托或代人打卡或伪造出勤记录者,一经查明属实,双方均以旷职(工)论处。 3、员工旷职(工),不发薪资及奖金。 4、连续旷职三日或全月累计旷职六日或一年累计旷职达十二日者,予以除名,不 发给资遣费。 第四章待遇 第十七条:本公司依照兼顾企业的维持与发展和工作人员生活安定及逐步改善的原 则,以贡献定报酬、凭责任定待遇,给予员工合理的报酬和待遇。 第十八条:员工的基本待遇有工资、奖金和伙食补贴、季节补贴。员工成为责任人员 后可享有安全退休基金和购房减让基金等待遇。 第十九条:月薪工资在月月底前发计算所或存入员工在内部银行的帐户。新进人员 从报到之日起薪,离职人员自离职之日停薪,按日计算。 第五章休假 第二十条:按国家规定,员工除星期日休息外,还享有以下有薪假日:元旦:1 天(元月一日)春节:3 天(农历初一、二、三)劳动节:1 天(五月一日)国庆 节:2 天(十月一、二日) 由于业务需要,公司可临时安排员工于法定的公休日、休假日照常上班。 第二十一条:一般员工连续工龄满一年时间,每年可获得探亲假一次,假期为 15 天。员工探亲假期间,原待遇不变。 第二十二条:成为责任人员的员工实行休假制度,不享受探亲假一次,假期每年为 15 天,可以累积使用,不能提前支用。责任人员休假的路费及食宿费用自理。 第二十三条:探亲可以报销单程飞机经济仓、回程硬座票及长途汽车票,或者来硬 卧票,此外超支由本人负责。未婚员工探亲只能探父母,已婚员工探亲只能探配偶。 第二十四条:夫妻在同一城市工作的员工不能享受探亲的路费报销,可以享受假期。 连续工龄每满四年可报销一次探望父母的路费,不另给探亲假。 第二十五条:员工探亲或休期一般不报销医药费,但经批准带有疗养性的休假的职 工和因患重病或传染病经县医院证明的嗣,可适当报销医药费。 第二十六条:春节休假或探亲的员工,不在 15 天休假以外再增加春节假,在公司 工作的职工按国家定假安排休息。需安排加班或值班的按规定雪给加班工资或值班 补贴,如安排补休,则不计发加班工资和值班补贴。 第二十七条:对于放弃休假或探亲假的员工,公司给予其应休假当月全部收入的奖 励。 第六章请假 第二十八条:员工请假和休假可分为八种,其分类、审批及薪资规定见本制度附表。 第七章加班 第二十九条:公在生产可于工作时间以外,指定员工加班;被指定的员工,除因特 殊事由经主管批准者外,不得拒绝。 第三十条:生产系统人员加班,事先由主管人员填写“加班申请表”经部门经理级 人员批准后加班,每人每月加班不得超过 44 小时。 第三十一条:加班费的计算:一般员工加班工作时间记为员工的有效工作时间,以 半小时为计算单位,加班工资按原工资标准的 100%计算。在国家法定节假日加班, 有效工作时间按实际加班工作时间的两倍计算,加班工资按原标准的 200%计算。 第三十二条:责任人员平时加班工作时间,经部门经理认有效工作时间,不计发加 班工资,在考核月度奖金中加以考虑,但在法定节假日加班时,按原工资的 200% 计发加班工资。 第三十三条:嗣如在加班时间内擅离职守者,除不计有效工作时间外,就其加班时 间按旷职(工)论处。 第八章出差 第三十四条:公司要根据需要安排员工出差,受派遣的员工,无特殊理由应服从安 排。 第三十五条:员工出差在外,应注意人身及财物安全,遵章守法,按公司规定的标 准和使用交通工作,合理降低出差费用。 第三十六条:公司对出差的员工按规定标准给报销停费用和交通费用。并给予一定 的生活补贴,具体标准见公司的意见办理。 第三十八条:出差人员返回公司后,应及时向主管叙职,并按规定报销或核销相关 费用。 第九章培训 第三十九条:为提高公同工的知识技能及发挥其潜在智能,使公司人力资源能适应 本公司日益迅速发展的需要,公司将举行各种教育培训活动,被指定员工,不得无 故缺席,确有特殊原因,应按有关请假制度执行。 第四十条:新员工进入公司后,须接受公司概况与发展的培训以及不同层次、不同 类别的岗前专业培训,培训时间应不少于 20 小时,合格者方可上岗。新员工培训由 公司根据人员录用的情况安排,在新嗣进和公司的前三个月内进行,培训不合格者 不再继续留用。 第四十一条:员工调职前,必须接受将要调往岗位的岗前专业性培训,直到能满足 该岗位的上岗要求。特殊情况经将调往部门的主管副总裁同意,可在适当的时间另 行安排培训。 第四十二条:对于培训中成绩优秀者,除通报表彰外,可根据情况给予适当物质奖 励,未能达到者,可适当延长其培训期。 第四十三条:公司所有员工的培训情况均应登记在相应的《员工培训登记卡》上, 《员工培训登记卡》由人事部保存在员工档案内。 第四十四条:公司对员工在业余时间(不影响本职工作和任务的完成)内,在公司外 接受教育和培训予以鼓励,并视不同情况给予全额报销学杂费、部分报销学杂费、 承认其教育和培训后的学历等支持。 第十章调职 第四十五条:公司基于业务上的需要,可随时调动员工的职务或工作地点,被调员 工不得借故拖延或拒不到职。 第四十六条:各部门主管在调动员工时,应充分考虑其个性、学识、能力,务使 “人尽其才,才尽其用,才职相称”。 第四十七条:嗣接到调动通知书后,限在一月内办委移交手续,前往新职单位报到。 第四十八条:员工调动,如驻地远者,按出差规定支给差旅费。 第十一章保密 第四十九条:员工所掌握的有关公司的信息、资料和成果,应对系统上级领导全部 公开,但不得向其它任何或个人公开或透露。 第五十条:员工不得汇露业务或职务上的机密,凡俱意见涉及公司的,涨上级领导 许或,不得对外发表。 第五十一条:明确职责,对于非本人工作职权范围内的机密,做到不打听、不猜测, 不参 道消息的传播。 第五十二条:非经发放部门或文件管理部门允许,员工不得私自复印和拷贝有关文 件。 第五十三条:树立保密意识,涉及公司机密的书籍、资料、信息和成果,员工应妥 善保管,若有遗失或人窃,应立即向上级主管汇报。 第五十四条:发现其他员工有泄蜜行为或非本公司人员有窃取机蜜行为和动机,应 及时阴止并向上级领导汇报。 第十二章考核 第五十五条:员工考核分为: 一、试用考绩:员工试用期间(三个月)由试用部门主管负责考核,期满考核合格者, 填具“度用人员考核表”经总经理或主管副总裁批准后正式录用。 二、平时考核:由各部门依照通用的考核标准和具体的工作指标考核标准进行,通 用的考核标准和考核表由人事部与总裁办共同拟制及及修订,具体的工作指标考核 标准由部门经理负责拟制及修订。部门经理及其以上人员每 6 个月考核一次,其他 人员每三个月考核一闪,特殊人员可由主和副总裁决定其考核的密度。 第五十六条:部门经理以下下人员的考核结果由各部门保存,作为确定薪酬、培养 晋升的重要依据。部门经理及其以上人员的考核结果由总裁办保存,作为确定部门 业绩、对公司的评价、薪酬及奖励、调职的依据。 第五十七条:考核人员,应严守秘密,不得有营私舞弊或贻误行为。 第十三章奖惩 第五十八条:员工的奖励分为以下三种: 一、嘉奖:由员工的直属主管书面提出,部门经理批准,奖给不超过二百元的现金 或纪念品 二、表彰:由员工所在部门经理书面提出,主管副总裁批准,奖给不超过一千元的 或纪念品,同时由主管副总裁签署表彰证书。 三、特别奖:由员工所在部门的经理书面提出,主管副总裁,相关委员会评议后, 总裁批准,并由人事部备案,每年公布一次,员工除奖给一定额度的奖金和发给由 公司总裁签署的证书外,不可根据实际情况晋升 1—3 级工资。 第五十九条:有下列情形之一者,给予嘉奖: 一、品性端正,工作努力,以; 时完成重大或特殊事务者。 二、教训考核,成绩优秀者。 三、热心服务,有具体事实者。 四、有显著的善行佳话,足为公司荣誉者。 五、在艰苦条件下工作,足为楷模者。 六、节约物料或对废料利用,卓有成效者。 七、检举违规或损害公司利益者。 八、发现职责外的故障,予以速报或妥善处理防止损害者。 第六十条:有下列情形之一者,予以表彰: 一、对生产或管理制度提出改进建议,经采纳实施,卓有成效者。 二、遇有灾难,勇于负责,处理得当者。 三、遇有意外或灾害,奋不顾身,不避危难,因而减少损害者。 四、维护员工安全,冒险执行任务,确有功绩者。 五、维护公司或工厂重大利益,避免重大损失者。 六、有其它重大功绩者。 六十一条:有下列情形之一者,授予特别奖: 一、研究发明,对公司有贡献,并使综合成本降低,利润增加较大者。 二、兢兢业业,不断改进工作,业绩突出者。 三、热情为用户服务,经常得到用户书面表扬,为公司赢得很高信誉,成绩突出者。 四、开发新客户,市场销售成绩显著者。 五、对有其它特殊贡献,足为全公司表率者。 第六十二条:员工的惩罚分为五种: 一、罚款:由主管或有关部门负责人书面提出,员工所属部门经理批准后执行。 二、批准:由员工的主管或有关人员书面提出,报部门备案。 三、记过:由员工所属经理书面提出,主管副总裁审核、批准,报人事部执行,并 下达通知,受记过者同时扣发当月奖金。 四、降级:由员工所属部门经理书面提出,主管副总裁审核批准后报人事部执行。 五、除名:由嗣怕属部门经理书面提出,主管副总裁批准后执行。 第六十三条:有下列情形之一者,予以罚款或批评: 一、工作时间,擅自在公司推销非本公司产品者。职责所需,经批准者不在此限。 二、上班时间,躺卧休息,擅离岗位,怠慢工作者。 三、因个人过失致发生错误,情节轻微者。 四、妨害工作或团体秩序,情节轻微者。 五、不服从主管人吕合理指导,节轻轻微者。 六、不按规定穿着或佩带规定上班者。 七、不能适时完成重大或特殊交办任务者。 八、对上级指示或有期限的命令,无故未能如期完成。 九、在工作场所喧哗、吵闹,妨碍他人工作而不听劝告者。 十、对同事恶意辱或诬害、伪证,制造事端者。 十一、工作中酗酒以致影响自己和他人工作者。 十二、因疏忽导致机器设备物品材料遭受损失或伤及他人,情节较轻者。 十三、未经许可携带外人到生产和科研场所参观者。 十四、公司另文规定其它应处罚款或批评的行为。 第六十四条:有下列情形之一者,予以记过: 一、擅离职守,致公司受较大损失者。 二、损毁公司财物,造成较大损失者。 三、怠慢工作擅自变更作业方法,使公司蒙受较在损失者。 四、一个月内受到批评超过三次者。 五、一个月内旷工职(工)累计达二日者。 六、仪器、设备、车辆等 和;安全性要求较高的工具,未经使用人同意或违反使用 制度,擅自操作者。 七、道德行为不合社会规范,影响公司声誉者。 八、其它重大违反规定者。 第六十五条:有下列情形之一者,予以降级: 一、未经许可,兼营与本同类业务或在其它兼职者,或在外兼营事务,影响本公司 公务者。 二、一年中记过二次者。 三、散播不利于公司谣言或挑拨公司与员工的感情,实际影响较轻者。 四、在工作场所制造私人物件或指使他人制造私人物件者。 第六十六条:有下列情形之一者,予以除名: 一、对同事暴力威胁、恐吓,影响团体秩序者。 二、殴打同仁,或相互斗殴者。 三、在公司内赌博者。 四、偷窃公司或同事财物经查属实者。 五、无故损毁公司财物,损失重大,或毁、涂改公司重要文件者。 六、在公司服务期间,受刑事处分者。 七、一年中已降二次者。 八、无故放职三日或全月累计旷职六日或一年旷职累计达十二日者。 九、煽动怠工或罢工者。 十、吸食毒品或有其它严重不良嗜好者。 十一、伪造或盗用公司印章者。 十二、故意泄露公司技术、营业上的机蜜,致使公司蒙受重大损失者。 十三、营私舞弊,挪用公款,收受贿赂者。 十四、利用公司名义在外招摇撞骗,使公司名誉受损害者。 十五、参加非法组织者。 十六、有不良行为,道德败坏,严重影响公司声誉或在公司内造成严重不良影响者。 十七、其它违反法令、规则或规定情节严重者。 第十四章福利 第六十七条:试用人员试用期间不享受医疗保险,其自理。 第六十八条:公司为一般员工办理医疗保险(含治疗费、药品费、手术费、住院费等 医疗费用),其费用由公司支付。 第六十九条:责任人员在责任岗位工作期间除享受上述医疗保险费用外,还可报销 护理费、疗养费保健费用。有重大贡献的特别责任人员必要时可去国外治疗,费用 全部由公司承担。 第七十条:公司负责组织新员工作进行体检,费用由公司承担。 第七十一条:员工服从公司住房安排者,公司予以一定的住房补贴。 第七十二条:本公司依据有关劳动法的规定,发给员工年终奖金,终奖金的评定方 法及额度由公司根据经营情况确定。 第十五章资遣 第七十三条:若有下列情形之一,公司可对员工予以资遣: 一、停业或转让时。 二、业务紧缩时。 三、不可抗拒力暂停工作在一个月以上时。 四、业务性质变更,有减少员工的必要,又无适当工作可安置时。 五、员工对所担任的工作确不能胜任,且无法在公司内部调整时。 第七十四条:员工资遣的先后顺序: 一、历年平均考绩较低者。 二、工作效率较低者。 三、在公司服务时间较短,且工作能力较差者。 第七十五条:员工资遣通知日期如下: 一、在公司工作三个月以内(含三个月)者,随时通知。 二、在公司工作三个月以上未满一年者,于十日前通知。 三、在公司工作一年以上未满三年者,于二十日前通知。 四、在公司工作在三年以上者,于三十日前通知。 第七十六条:员工自行辞职或受处罚被除名声,不按资遣处理。 第七十七条:员工资遣,按下列规定发给资遣费: 一、在公司工作三个月以内(含三个月)者,按当月实际工作天数计发工资并发给路 三百元。 二、在公司连续工作三个月以上未满一年者,发给其资遣当月的工资,另发给五百 元路费和一百五十元礼品费。 第十六章辞职 第七十八条:员工因故不能继续工作时,应填具“辞职申请”经主管报公司批准后, 办理手续。并视需要,开给《离职证明》。 第七十九条:一般员工辞职,需提前一月提出申请:责任人员辞职,根据密级的不 同,需提前 2—6 个月提出辞职申请。 第八十条:辞职的手续和费用结算,按华为司字(1994)36 号、83 号文件和其它公司 有关规定办理。 第十七章生活与娱乐 第八十一条:公司向员工提供部分生活和用具,并有组强地开展一些娱乐活动,以 满足员工的基本需要。 第八十二条:公司鼓励员工自己解决住房问题,并向新员工提供一定的房租补贴以 减轻员工的实际困难。 第八十三条:员工租用公司住房时按实际价格交纳房租、水电费、管理费及共它费 用。 故第八十四条:向嗣提供膳食服务,并按实际价格向员工收取餐费。 第八十五条:公司设立生活协调委员会来统筹安排和组织员工的文娱活动,各部门 也可按生活委员会的安排自行组织员工进行健康的文娱活动,活动经费由生活协调 委员会适当补贴。 第八十六条:公司反对员工生活上的腐化,禁止员工加打麻将之类的消磨意志 的活动和违反国家法律、法令、法规的活动。 第十八章安全与卫生 第八十七条:本公司各单位应随时注意工作环境安全与卫生设施,以维护员工身体 健康。 第八十八条:员工应遵守公司有关安全及卫生各项规定,以保护公司和个人的安全。 第十九章附则 第八十九条:有关办法的制定:有关本公司员工的(1)国外出差(2)考核(3)职位职级 晋升(4)年终奖发放(5)荣誉(6)退休(7)抚恤(8)各种津贴给付(9)派赴港澳、国外人员管 理等,其方法另行订之。 第九十条:本制度解释权、修改权归公司总裁办。 第九十一条:本制度自颁布之日起生效。
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【电子产业员工手册】佳能员工手册
目录 章节 标题 页次 目录 1 前言 2 第一章 总则 2 第二章 招聘、新员工进入公司教育、试用期 2 第三章 劳动合同、劳工合同期限、专业技术培训协议 3 第四章 纪律和守则 4 第五章 工作时间、工作时间带 6 第六章 休息日、休假、换休 7 第七章 入退场、迟到、早退、欠勤 10 第八章 工资、保险福利 11 第九章 安全卫生 12 第十章 灾害补偿 13 第十一章 奖罚规则 13 第十二章 劳动合同履行、变更 16 第十三章 劳动合同的解除、中止、终止、续订 18 第十四章 附则 前言 本规则是佳能大连办公设备有限公司(以下称公司)为了规范公司与员工的行 为,维护公司和员工双方的合法权益,在维护员工和公司的合法权益的同时谋 求公司事业的繁荣、维持职场秩序、增进员工身心健康和福利待遇而指定的,是 公司和员工应该遵守的基本规则。 公司以及员工负有诚实履行此规则的义务和责任。因此,此规则运用时,公司要 尊重员工的人格,员工也要具有三自精神(自发、自治、自觉),双方共同遵守 第一章 总则 第 1 条 制定本规则的根据 本规则根据《中华人民共和国劳动法》(以下称《劳动法》)、 《中华人民共和国劳 动合同法》(以下称《劳动合同法》)及国家和地方配套法规、规章的规定,结合 本公司的实际情况而制定。 第 2 条 本规则的制定与修改 本规则的制定与修改由公司人事课长立案,总务部长检讨,公司在听取工会及 员工代表的意见后由经营会讨论确定,向员工公示实施。 第 3 条 本规则的适用范围 本规则适用于与公司签订劳动合同而招聘的合同制员工。其他在公司工作的员工 部门适用该规则。 第二章 新员工招聘、新员工教育、试用期 第 4 条 新员工招聘 公司对来申请就职的年满 16 周岁以上的人员,进行选拔考试,在综合判断申请 人能力、身体等是否合适的基础上,对合格者进行招聘。自公司合同招聘的书面 通知下发之日起,被招聘人员应尽快办理公司及劳动管理相关部门要求的各种 用工的手续。 自公司同意招聘的书面决定下发之日起至 60 日内没有办理完用工之日前手续者, 招用决定将自动取消。除非公司书面同意延长办理时间外。 第 5 条 招聘时选拔考试必要的材料 参应聘必须提交下列材料。 (1)申请者本人的身份证原件及复印件; (2)履历书(贴本人近期照片); (3)毕业证原件及复印件; (4)有就业经历者要提供解除(终止)劳动合同证明书或相关证明; (5)公司指定的其他材料。 第 6 条 新员工进入公司教育 经公司同意招聘的人员,必须进行新员工教育。教育内容由《入社教育规定》指 定(包含但不限于《就业规则》、 《员工奖罚规定》、 《劳动合同书》、劳动安全等) 没有掌握要求教育内容的人员不能上岗工作。 第 7 条 基本情况变更的告知 员工如有以下事项发生变更时,为便于联络必须在事项发生后两周内将变化情 况告知人事课。 (1)员工现住所(实际居住地与户籍所在地)、联络方式; (2)家庭主要成员及联络方式; (3)紧急联络人及其联络方式; (4)户口性质变更; (5)身份证信息变更; (6)学历变更; (7)其他公司已向员工明示的管理上必要的材料。 第 8 条 试用期 根据《劳动合同法》的规定,员工的试用期如下(特殊采用的人员除外)。 合同期限为两年的员工,试用期自进公司之日起 2 个月。其余人员依据其首期劳 动合同期限在员工签订劳动合同时明确; 在试用期满前,公司对该员工在试用期内的工作表现进行评价; 对试用期间不能胜任工作及其他不符合公司录用条件的员工,公司将在试用期 满前与其解除劳动合同。 第三章 劳动合同、劳动合同期限、专业技术培训协议 第 9 条 劳动合同种类、用工的称谓 公司与员工的劳动合同期限分为 ①固定期限合同 ②无固定期限合同 ③以完成 一定工作任务为期限的合同。 以便于管理,将公司的员工按以下表述进行称谓。 所签合同期限 2 年以上(含 2 年)的员工称为长期合同工。 所签合同期限 2 年以下的员工称为短期合同工。 所签合同为无固定期限的员工称为无固定期合同工。 第 10 条 专业技术培训协议 对参加国内、国外专业技术培训的员工,根据公司的现关规定如需要与公司签订 《专业技术培训协议》者,参加专业技术培训前必须与公司签订《专业技术培训 协议》,以防止专业技术培训费用浪费,保证参加专业技术培训员工在专业技术 培训后一定期限内更好为公司服务。 如果《专业技术培训协议》要求的服务期限超出劳动合同期限,应该变更劳动合 同期限使之与《专业技术培训协议》期限一致。 如果员工提前与公司解除劳动合同,应按《专业技术培训协议》违约条款处理, 赔偿公司全部或分培训费用。 第 11 条 劳动合同的签订 被公司录用者,进入公司时必须与公司签订书面的劳动合同。不签劳动合同者视 为与公司没有建立劳动关系。员工进入公司前必须解除与其他公司的劳动关系, 否则公司不与其签订劳动合同并要求其离开公司。由此产生的一切后果由录用者 本人承担。 第四章 纪律和守则 第 12 条 员工奖罚规定 为使员工能在安全有序的环境中工作,公司根据《劳动法》、 《劳动合同法》及国 家和地方配套法规、规章的规定,制订《员工奖罚规定》并征求工会意见后公布 实施。此规定是员工在公司工作、生活期间必须遵守的重要规章制度。 第 13 条 劳动态度 每位员工要以如下的劳动态度努力工作。 (1)自己的职责:每位员工必须重视自己的职责,勤奋工作,努力提高专业能 力和工作效率。 (2)品格和名誉:作为公司的员工要保持良好品格,不做有损公司名誉的事。 (3)维护职场秩序:作为所属长要尊重员工的人格,指挥要富有爱心。员工要 遵从所属长指示命令,必须努力维护职场秩序。 第 14 条 禁止兼任其他业务 每位员工在公司工作期间,未经公司同意禁止兼任其他公司的业务(非全日制 用工者除外)。未经公司同意兼任其他公司业务的行为,是严重违反公司规章制 度的行为,公司有权与其解除劳动合同。而不负担由此产生的任何责任。 第 15 条 竞业避止,即限制员工在一定期间内到其他竞业公司工作 为了保守公司的机密,在必要的限度内禁止掌握公司机密的员工在劳动合同解 除或终止后到公司的竞业公司(以下定义)工作或自己开办与公司有竞争业务 的公司。竞业避止的禁止期间(从与公司解除、终止合同日起算)为 2 年。 本条中所指的竞业公司是指“对公司生产的制品、部品、试作品或者类似物品从 事开发或从事生产活动的其他公司”。为保证此条款得以有效实施,此类员工在 与公司解除或终止劳动合同后,要与公司签订《竞业避止协议书》。 第 16 条 保守机密 员工要遵守《机密管理规定》不得把公司的机密泄露给他人。 (1)员工不经过所属长的同意不能把公司的重要文书或类似的物品带出公司外 。 另外,不得通过不正当的手段去得到公司或个人的情报,不得将在工作中获得 的情报泄露、涂改、损毁、以及其他类似的行为; (2)员工不论其职位高低,都必须保守所知的机密情报; (3)员工通过会面、电话、通信(电子邮件和传真等)等与公司外人员接触时 , 不得让其获知公司的机密情报; (4)员工不得为了个人的利益,或者其他非公司利益,利用或者泄露公司的机 密及非公开性的情报; (5)员工要按照公司与其他公司签订的合同的有关规定以及公司的有关规定, 管理从其他公司获得的所有机密情报。不得使用不正当或违法的手段取得或者尝 试取得其他公司及与其他公司有关的情报。 (6)其他保守机密的条款按照《机密管理规定》执行,《机密管理规定》是公司 重要的规章制度。 第 17 条 设备、物品的使用 每位员工要认真地按照操作规程使用公司的设备、机械、器具、什器及其他工具 节约使用原材料、燃料及其他消耗品。公司的制品以及文书类要慎重地使用,并 对其进行严格的保管。 第 18 条 职场纪律 为保持公司内的秩序、风纪,每位员工要遵守下列各项。 (1)在公司内进行的与工作无关的集会,会议召集者要在事前向总务部申报, 取得许可后可以进行; (2)张贴各种揭示物、纸张及其他类似物品必须在指定场所实施。 (3)要张贴与工作无关的各种揭示物、纸张及其他类似物品时,事前要向总务 部申请,取得许可后,在指定场所所实施; (4)不得妨碍其他员工的工作或者教唆引诱其他员工欠勤、早退、迟到、消极怠 工、不工作等; (5)不得传播未经证实的各种不利于国家和社会稳定及公司安定生产的消息; (6)不得通过流言蜚语等攻击、嘲弄、戏耍其他员工; (7)不允许私用公司物品或利用公司原材料、工器具制作私用物品; (8)不允许不正当地使用公司的电讯设施。如:利用公司计算机玩游戏、传播 与工作无关的资讯等行为; (9)工作时间内,没有所属长的许可不得随意的离开自己的工作职场; (10)不管是否在工作时间内,未经允许不得进入公司禁止进入的场所; (11)不得对其他员工实施暴力、威胁等行为; (12)工作期间要穿着规定的工作服、鞋、帽及劳保用品; (13)任何时候不得扰乱风纪。 第 19 条 带进、带出的限制 员工不得把日常携带品以外的物品带进或者带出公司。另外,不得将其他员工个 人情报以及公司情报带出。但是,办理了规定的手续时不受此限制。公司守卫人 员在必要的时候,可以让员工自己主动出示所携带物品。 第 20 条 禁止工作时间内私自会见客人 工作时间内员工不允许因私会见外来人员。但是,因特殊原因经所属长许可在指 定的场所会见不在此限内。 第五章 工作时间、工作时间带 第 21 条 工作时间以及标准工作时间带 在年工作时间不超过《劳动法》规定的工作时间的情况下,公司可以适当调整日 工作时间及倒班工作时间,但每周应保证员工至少有 1 天休息时间。 正常班的 1 天的劳动时间现按 8 小时 20 分钟执行(每天超出 8 小时部分时间, 在当年内以指定休日给予换休)。标准工作时间带(开始、终止时刻以及休息时 间)如下。 工作开始时刻:07:50 工作终止时刻:16:50 工作休息时间:10:00~10:08 14:50~14:57 午休休息时间:12:00~12:40 第 22 条 工作开始、终止时刻以及休息时间变更 (1)第 21 条的工作开始、终止时刻以及休息时间,会因天气、电力以及其他不 得已的情况进行调整; (2)为了对应生产经营上的需要,有时在同一职场会规定有不同的工作时间带; (3)不适合第 23 条的工作岗位的劳动时间带公司另行规定。 第 23 条 交替制勤务 有关交替制勤务的工作时间、工作时间带,将另行做成《佳能大连交替勤务工作 日历》,交替勤务员工要按照此工作日日历进行工作。 第 24 条 正常工作时间外出勤以及休日出勤 (1)公司根据生产经营和业务的情况在必要时,按《劳动法》第四十一条的规 定,可以安排员工在正常工作时间外以及休日出勤、法定假日出勤。 (2)按《劳动法》第四十四条的规定,平日安排员工加班的,支付不低于 150% 工资报酬;公休日安排员工加班,又不能安排补休的,支付不低于 200%工资报 酬;法定假日安排员工出勤的,支付不低于 300%的工资报酬。 第 25 条 临时勤务 公司因灾害、事故或其他不可避免的事由,需要紧急处理的,不管本章规定如何 在征得公司工会同意的情况下,会让员工在必要的限度内,按《劳动法》第四十 二条规定,在正常的工作时间外出勤。 第六章 休息日、休假、换休 第 26 条 休息日 (1) 休息日作为原则如下所示。 ①星期六以及星期日(公休日) ②元旦 1 天(法定假日) ③春节 3 天(法定假日) ④清明节 1 天(法定假日) ⑤劳动节 1 天(法定假日) ⑥端午节 1 天(法定假日) ⑦中秋节 1 天(法定假日) ⑧国庆节 3 天(法定假日) ⑨国家及地方政府规定的其他休日、公司指定的休日。 (2)从事交替制勤务的员工的休息日将按《交替勤务工作日历》执行。 (3)不适合本条第 1 款、第 2 款的员工(如宿舍工作人员、守卫人员、变电所工 作人员等)的休息日将另行规定。 第 27 条 临时休日 公司因以下原因可以设立临时休假日或将休假日与工作日进行调换。 (1)公司因业务等情况; (2)如发生供电、供水、供气以及原材料供应中断,交通运输等故障和其它无 法预测事件,导致公司生产无法正常进行时。 第 28 条 慰劳假(即带薪年假) 有新休假按照人事课依据国家公布的《职工带薪年休假条例》制定的规定执行。 第 29 条 换休的取得 (1)1 天 8 小时 20 分钟以上的休日出勤或者 1 天 8 小时 20 分钟以上的时间外 出勤时,可以取得换休;但是如果加班后,短时间内要接着进行正常的工作而 员工的身体没有得到恢复,所属长应该立即给予半日换休,让员工进行休息。 (2)不能通过累计时间外出勤的时间数来取得换休。应按规定支付加班工资; (3)取得的换休,原则到本月末要休完。否则给予加班工资。 (4)员工要使用换休时,必须事前向公司提交《佳能大连勤怠管理卡》经所属 长同意。也可以由所属长根据工作或保障员工健康的需要,让员工在指定时间进 行换休。 第 30 条 其它休假 凡符合下列情形之一的员工,可以获得休假。以下休假除特别说明之外全部含公 休日。 (1)丧假 为父母、配偶、配偶的父母以及子女服丧时 3天 为祖父母、外祖父母、兄弟姐妹以及孙子女服丧时 2天 为子女的配偶、兄弟姐妹的配偶服丧时 1天 丧假要在亲属去世后 30 天内休完,否则视为员工自动放弃休假。 (2) 结婚假 ①员工进入公司后,按中国的法定年龄(《婚姻法》规定,男性满 22 岁、女 性满 20 岁初婚者)结婚的员工本人可以取得 3 天休假。另外,晚婚者(男性满 25 岁、女性满 23 岁以上初婚时),可再加 7 天的休假(共计 10 天)。 ②结婚休假从登记机关登记之日起,6 个月内休完,超过 6 个月视为员工自 动放弃休假。 ③配偶在外地,会配偶处结婚的,由人事课根据路程的远近判断给予增加 合适的路程日数。 ④路程日数根据单程最短所需时间(从现居住地到配偶处乘坐通常交通工 具所用的时间)给予如下: 6 小时以上 12 小时未满 给予 1 日 12 小时以上 24 小时未满 给予 2 日 24 小时以上 给予 3 日 (3)生育产假、护理假 女员工生育 符合国家政策生育的女员工自生育之日起可以取得产后休假;正常生育或 晚育但没有取得独生子女证的产假 90 天,晚育(23 周岁零 9 个月后生育第一个 子女)且取得独生子女证书的产假 150 天。 有以下情况,还可以增加产后休假。 ①医生诊断为难产的(需提交诊断书),增加 15 天。 ②多胎生育的(同时生育 2 个以上)时,每增加 1 个的再增加 15 天。 男员工配偶生育 ①男女双方均为晚育,且取得独生子女光荣证的。男员工可以取得 15 天护 理假。 ②其余情况男员工配偶生育时,给予男员工 2 天护理假。 护理假须在女方分娩后 20 天内休完。 (4)流产休假 符合国家的计划生育政策,以医生的诊断书为依据,怀孕未满 4 个月的员 工,流产后可以休假 14 天。怀孕 4 个月以上的女员工流产后可以休假 30 天。 (其他实施计划生育措施人员的关联休假按照国家、省市有关计划生育法规执 行) (5)伤病休假 员工因工作之外的原因生病、负伤,需要诊察、治疗时,要取得公司健康管理室 或其指定医院出具的诊断书,方可取得休假。医疗期限根据相关规定执行。 (6)哺乳休假 按照国家有关规定,在哺乳期(孩子出生至一周岁)内,每天上、下午各给予 30 分钟的哺乳假。在优于此条件的前提下,公司可以制定有关哺乳假的规定。 (7)探亲假 符合国家规定条件的员工可以取得探亲假。 (8)工伤休假 员工因工作原因负伤、患职业病或劳动管理部门认定为工伤的情形,需要进行休 息、诊察、治疗而给予的休假。休假日数由健康管理室或其指定的医院出具诊断 书决定。 第 31 条 特别休假 凡有下列情形之一的员工,按特别休假处理。 (1)因发生传染病,交通阻断不能出勤时公司指定的期间。但是,本人患病以 及本人是传染病带菌者被命令休假时不能作为特别休假; (2)因工作上的伤病(工伤)不能出勤时由工伤管理部门指定的医院认定的期 间; (3)因不可预料的灾害不能出勤时,公司认定的期间; (4)执行政府部门的命令不能出勤时,其所需时间或天数。但是,因本人犯下 不正当行为不在此限; (5)法规规定或其他由公司认定的期限。 第 32 条 休假申报 员工休假必须提前向所属长提交《佳能大连勤怠管理卡》和必要的材料,经所属 长相关部门同意后,方可休假。但是,如果因突然的伤、病、事故不得已的情况 无法事前请假的,应在休假开始后条件允许的第一时间内,尽快向所属长补交 休假申请,说明事由,并取得所属长同意。 第七章 入退场、迟到、早退、欠勤 第 33 条 进出公司 每位员工必须经由公司指定的通道进出公司。 第 34 条 出示、佩戴胸卡 在公司内每位员工要佩戴胸卡(IC 卡)。进出公司时,按公司要求进行 IC 卡的 刷卡。守卫人员要求时必须出示。在公司区域内着装工作服时必须佩戴在指定的 位置(左胸附近)。 第 35 条 班前、班后须知 (1)每位员工应该在开始工作前到达工作岗位进行工作前准备,工作铃声响起 开始工作; (2)员工因公司工作的原因需要加班的除外,下班铃声响起时结束工作,在进 行必要的整理、整顿后才能离开职场; (3)以上二项因特殊原因得到同意的不在此限。 第 36 条 进场限制以及命令出场 员工凡有下列情形之一时,不允许其进入公司设施内,或者让其从公司设施内 退出。 (1)酗酒或者服用药物有可能给他人带来麻烦以及影响工作者; (2)携带凶器及其他工作上不需要的危险物品或者有害物者; (3)安全卫生方面被认为不适合工作者; (4)法律上禁止就业者; (5)妨碍工作,或者可能扰乱风纪、秩序者。 第 37 条 迟到 员工因自己责任迟到,其原因必须向所属长报告。再有,每迟到 15 分钟为一个 单位,在工资计算上记 1 点,4 点合算为欠勤 1 天。 因特殊原因人事课长同意的迟到不在此限内。 第 38 条 早退 早退是指员工未经所属长同意提前离开工作职场,或虽经所属长同意但不享受 第六章规定的休假而提前离开工作职场。每早退 15 分钟为一个单位,在工资计 算上记 1 点,4 点合算为欠勤 1 天。 第 39 条 未出勤、欠勤申报 (1)员工因病及其他原因未出勤时,首先要经所属长同意随后由所属课把其原 因以及未出勤预定天数向人事课提申报; (2)因紧急情况等不得已事前不能申请的,未出勤开始后要尽快向所属长申告 批准随后由所属课向人事课申报; (3)不符合以上二项时,按欠勤处理。欠勤期间不支付工资。 第 40 条 因病等未出勤 员工因病等原因连续 1 日以上未出勤时,必须提交医生的诊断书等公司指定的 证明材料。 第八章 工资、保险福利 第 41 条 工资、保险福利 员工的工资根据公司的《佳能大连工资规程》、劳动合同、辞令书来支付。公司按 照国家及公司所在地政府的规定为员工交纳各种社会保险及提供各项福利待遇。 第 42 条 特别奖金 公司将依据经营状况,按照劳资协议会的约定,确定年度特别奖金发放水平。员 工个人奖金额度,按《佳能大连工资规程》参考半年度的人事评价结果决定。 第 43 条 旅费 员工因公外出、出差等时,按《佳能大连旅费规程》支付旅费。 第 44 条 经济补偿金 公司提出与员工终止、解除劳动关系时,在遵守国家规定的基础上,按《佳能大 连经济补偿金规程》支付经济补偿金。 第九章 安全卫生 第 45 条 遵守防灾管理规则 员工要遵守公司规定的《防灾体系管理规程》,在公司灾害防止委员会的指示下 必须致力于各种灾害的预防以及卫生保健。 第 46 条 遵守消防管理规程 员工要遵守公司规定的《消防管理规程》,在公司灾害防止委员会的指示下,必 须致力于火灾的预防以及火灾发生时的灭火扑救行动。 第 47 条 发现灾害、异常时的处理 员工发现灾害或者发现设备、器物异常而预知危险时,必须立即报告所属长。但 是,紧急时应先进行紧急处理后,再快速报告给所属长或灾害防治委员会事务 局。 第 48 条 遵守防止灾害和安全卫生管理规定 员工在公司特别要遵守下列事项。 (1)为了防止灾害发生,要努力进行职场的整理整顿; (2)未经许可不得进行安全装置、安全用品等的拆除、变形、破坏等; (3)非但当人员,不得进行药品及其他危险物的处理; (4)担当者要严格进行药品及其他危险物的保管、管理、处理; (5)非但当人员,不得进行电器、机械的启动以及停机作业等; (6)非电气维修人员不准进行电气配线装置、器具、电热器等的安装、拆除、更 换等作业; (7)未经许可不准在公司规定位置以外的地方动火; (8)禁止在非指定场所吸烟; (9)未经许可,不准进入禁区; (10)不得随地吐痰以及乱扔垃圾等; (11)在宿舍生活期间,要遵守正常的生活秩序,与其他宿舍生保持友好相处; (12)提高自身的安全卫生知识,共同努力维持和增进健康; (13)宿舍生在宿舍内禁止使用电炉子、电褥子等大功率电热器,防止发生群体 火灾事故。 第49条 命令停止工作 公司有时会因员工有下列情况,根据公司指定医院或者公司健康管理室的诊断 命令其停止工作直至适合工作为止。 (1)患法定传染病者; (2)患有其他传染疾病疑似者; (3)患有精神障碍,可能伤及自身或者伤及他人者; (4)因劳动,其病有可能进一步恶化者; (5)被认为其他不适合继续就业的患病者。 第 50 条 传染病发生的申报 员工以及员工的同居家属或同居者患有传染病或有传染病嫌疑时,应立即向所 属长报告,并接受其指示。 第 51 条 健康检查 为保证全体员工的身体健康,公司定期为全体员工进行健康检查。员工必须服从 公司安排的健康检查,接受公司健康管理部门的健康建议、指导。未得到健康管 理室大夫书面同意而不参加公司进行的定期健康检查,或在体检中冒名顶替、弄 虚作假者,是严重违反公司规章制度的行为。 第 52 条 遵从健康诊断指导 根据对员工的健康检查、诊断的结果,为保证员工的身体健康,公司如命令员工 停止工作、调换工作场所或工作进行内容的变更及采取其他健康卫生上必要的措 施时,员工必须遵从。 第十章 灾害补偿 第 53 条 灾害补偿 因工作的原因或者因工作原因通勤导致负伤、疾病、残疾、死亡时,根据《劳动 法》和“劳动相关法规”及公司规程来决定是否给予一定的经济补偿。 第十一章 赏罚 第 54 条 表彰 对员工的表彰分为以下 3 种。 (1)年度优秀员工、模范员工; (2)连续工作表彰; (3)立功表彰。 第 55 条 优秀员工、模范员工 根据《佳能大连办公设备有限公司评选先进实施办法》及公司人事课的通知进行 实施。 第 56 条 连续工作表彰 (1)员工入社后、连续工作满 10 年以上根据公司有关规程进行连续工作表彰; (2)连续工作的年数计算以公司成立纪念日(9 月 9 日)为起算日。 具体实施办法依照公司人事课的通知和公司有关规定执行。 第 57 条 立功表彰 员工有下列情形之一的有益的行动、成果、贡献时进行立功表彰。 工作改善,生产革新成绩显著者。 (1)进行技术革新、发明为公司创造显著效益者; (2)阻止了重大品质事故的发生或阻止了重大灾害事故的发生; (3)在节约能源、降低消耗等环境活动中做出重大贡献,成绩显著者; (4)在公司内各种活动中做出重大贡献者; (5)在社会各种活动中做出重大贡献者; (6)有其他立功表现并被公司承认者。 具体实施办法依照《员工奖罚规定》执行。 第 58 条 批评教育与惩罚 如员工做出了不当行为,公司会根据不当行为造成的后果对员工进行批评教育 直至惩罚,惩罚分为口头警告并写出反省书;处分卡、经济处罚、停止工作、写 出反省书;解除劳动合同。 具体实施办法依照《员工奖罚规定》执行。 第 59 条 损失赔偿 因故意或重大过失给公司带来损失、泄露公司机密情报、直接或间接的给公司带 来重大损失时除适用第 58 条外,公司会根据其行为造成的损害程度让其赔偿损 失的一部分或全部。 第 60 条 纪律·奖罚委员会 公司设立纪律·奖罚委员会并由其制订、修改《员工奖罚规定》,征求员工代表 和工会意见后,由董事长主持的经营会最终承认后公布实施。 对《员工奖罚规定》中没有明确的员工违纪行为的处罚,由纪律奖罚委员会讨论 作出决定后,征求员工代表和工会意见后,由董事长主持的经营会批准后实施。 第 61 条 劳动合同的履行 公司于员工都应诚实的履行所签订的劳动合同。承担各自的责任尽各自的义务。 发生争议时应友好协商解决,协商不能达成一致意见时可提请劳动部门仲裁, 不同意劳动部门仲裁意见的,向公司所在地的人民法院提请诉讼。 第 62 条 工作内容变更、场所变更、职务调整 公司有权根据生产经营需要,对员工的工作场所、工作内容进行调整或职务变更 原则上应与员工协商一致。但有以下情形之一的,员工应该同意调整其工作内容 工作场所或职务。 (1)根据员工的工作表现、业绩评价; (2)员工非因工负伤休假、产假等原因导致其员工作岗位被替代; (3)其他原因确实需要调整工作岗位的。如:为保护员工身体健康,而要进行 工作调整。 第 63 条 任免 公司在上一条情形发生的情况下,公司认为必要时会同时进行工资关联的职务 等级的变更。 第 64 条 其他变更 公司变更名称、法定代表人、主要负责人或投资人的事项,不影响劳动合同的履 行。 公司与员工协商一致,可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同,应采用书 面形式。 第十三章 劳动合同的解除、中止、终止、续订 第 65 条 协商解除劳动合同 公司与员工协商一致,可以解除劳动合同。 第 66 条 公司提出解除劳动合同 员工有下列情形之一时,公司可以提前 30 天以书面形式通知员工解除劳动合同。 (1)员工因病或非因公负伤停止工作而休息,医疗期间满后,不能从事原工作 及公司另行安排的工作时; (2)员工不能胜任工作,并且通过培训或者调整工作职场,仍不能胜任时; (3)签订劳动合同时的情况发生重大变化,致使原劳动合同不能履行,经公司 、 员工双方协商不能就变更劳动合同达成一致协议时; (4)按照其前各项由不得已的理由时。 (5)其他情形:①公司提出经与员工协商一致的。②按《劳动合同法》第 41 条 进行裁员时。 第 67 条 公司及时解除劳动合同 员工有下列情形之一时,不用提前通知,公司可以与其解除劳动合同。 (1)在试用期被证明不符合公司录用条件的; (2)严重违反公司各项规章制度的; (3)严重失职、营私舞弊、给公司的利益造成重大损害的; (4)员工同时与其他用人单位建立劳动关系、或者自己设立公司,对完成佳能 公司的工作任务造成严重影响,或经佳能公司提出拒不改正的。 (5)因《劳动合同法》第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效 的。(以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意愿的情况下订立 或者变更劳动合同的。) (6)被依法追究刑事责任的。 (7)法律、法规规定的公司可以解除劳动合同的。 第 68 条 劳动合同的中止履行 员工因被依法限制人身自由而不能履行劳动合同约定义务的,员工应征入伍、离 职履行国家规定的其他义务的公司可以办理劳动合同中止。 第 69 条 员工提出解除劳动合同 有下列情形之一时,员工可以向公司提出要求随时解除劳动合同: (1)公司未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的; (2)公司未及时足额支付劳动报酬的; (3)公司未依法为员工缴纳社会保险费的; (4)公司的规章制度违反法律、法规的规定,损害员工权益的; (5)因《劳动合同法》第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的, (以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意愿的情况下订立或者 变更劳动合同的。) (6)法律、行政法规规定员工可以解除劳动合同的其他情形。 (7)公司以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫员工劳动的,或者公 司违章指挥、强令冒险作业危及员工人身安全的,员工可以立即解除劳动合同, 不需事先告知公司。 (8)员工在试用期内提前 3 日通知公司,可以解除劳动合同; (9)员工提前 30 日以书面通知公司,可以解除劳动合同。如有违约责任,要承 担违约责任。 第 70 条 解除劳动合同的限制 员工有下列情形之一的,公司不得依照《劳动合同法》第四十条、第四十一条的 规定解除劳动合同: (1)从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似 职业病病人在诊断或者医学观察期间的; (2)在公司患职业病或者因工负伤并被确认丧失劳动能力的; (3)患病或者非因公负伤,在规定的医疗期间内的; (4)女员工在孕期、产期、哺乳期的; (5)在公司连续工作满十五年,且距法定退休年龄不足五年的; (6)法律、行政法规规定的其他情形。 第 71 条 终止劳动合同 有下列情形之一的,劳动合同终止: (1)劳动合同期满的; (2)员工开始依法享受基本养老保险待遇的; (3)员工死亡时,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的; (4)公司被依法宣告破产的; (5)公司被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者公司决定提前解散的; (6)法律、法规规定的其他情形。 第 72 条 劳动合同的续订 前一期劳动合同期满后,如果公司与员工双方愿意继续合作则必须续签书面的 劳动合同。如果因各种原因导致劳动合同期满后没有终止劳动关系导致双方继续 用工的,视为约定一年的劳动合同,继续执行前一期劳动合同的权利义务。 第 73 条 工作交接以及返还借用公司财务 员工在离开公司前应该将自己负责的工作及时准确的向公司指定人员进行交接。 不论何种原因,劳动合同的解除、终止时,员工必须按照公司有关退出公司的规 定,返还在职时从公司借用、领用的物品(如工作服、工作鞋、公司的各种钥匙、 事务用品、员工证、名片、通讯设备、工具等物品)以及现金等。 第 74 条 终止、解除劳动合同后退出公司手续办理 劳动合同终止、解除后,员工要按公司退出公司管理规定办理退出公司手续,但 下列情形公司可以暂缓为员工办理退出公司手续: (1)给公司造成损失,按公司规定或约定应承担损失而未承担的; (2)未支付违约金、培训费的; (3)工作未交接的; (4)掌管的物品未交还的; (5)负责的款项未收回的。 第十四章 附则 第 75 条 施行日 本规则从 2008 年 1 月 1 日起施行,以前的《就业规则》(2004 年 4 月 1 日版)从 本规则施行之日起废止。 第 76 条 附属文件 公司制定的《佳能大连办公设备有限公司员工的奖罚规则》及《人事规定》是本 《就业规则》的附属文件,与本规则具有同等的法律效力。
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