7、探知他的心理底线 — 薪酬谈判
探知他的心理底线——薪酬谈判 探知他的心理底线 在招聘过程中，你对求职者的期望值和你公司的灵活度了解得越多，那么，在出价 和协商时，你就越能应付自如。 确立薪酬的价值基准 你在商谈前必须明确一个问题：这个职位对公司的价值有多大？在此基础上再寻找 期望值与此相符的求职者，这是协商过程关键的第一步，它建立了讨价还价的基准。 忽略这一点，会危害协商过程，使求职者的期望值与你公司的薪酬计划相差过大， 你和求职者最终都不能如愿，错失良机，浪费时间。 让求职者畅所欲言，有时候说起来容易，做起来难。求职者经常不愿透露他们现在的 或期望的薪酬，他们担心透露之后，公司会尽量压价，使自己陷入不利境地。对于招 聘官来说，求职者前几份工作的薪酬信息是关键，不了解这个信息就开始协商薪酬 是很不明智的。在正式出价前至少“试”出价两次。你应该明确地问求职者“如果我 们给你年薪 36,000，那么与你的期望值相比怎么样”，这样你就能知道是否与求职 者的期望值相符。此外，这样做也不会过于唐突，确保双方在职位薪酬上大体达成共 识。 公开薪酬范围有利有弊 在谈判桌对面，求职者可能正琢磨职位的薪酬范围。一些公司在一开始就透露整个薪 酬范围---有时在广告上---另一些公司却不这么做。人力资源经理在这个问题上意见 不一。 一些招聘官认为公开职位的薪酬范围，可能会对公司不利，范围的最高值很可能不 自觉地成为求职者的目标。如果你说职位薪酬在 4 万到 5 万之间，求职者会说我要 5 万。 另外一些招聘官则认为人力资源部门应当明确地公开职位薪酬。了解职位薪酬，不仅 对求职者较为公平，而且双方都了解这个信息，对公司也有好处。这样直截了当地进 行交流，可以淘汰期望过高的人，提高工作效率。 折中的办法就是：仅公开范围的下限。传统的薪酬结构以最低数、中位数、最高数等 不同级别划分薪酬的范围，采用这种薪酬结构的企业都应该公开所有职位薪酬范围 的下限。这样保护了范围的上限，以备用于资深和高身价的人士以及员工的晋升等方 面，同时去除那些薪酬期望过高的人。 挑选新员工如同找对象。你寻找的是适合长期工作的人，出价只是巩固长期承诺的一 步。所以，不要让人觉得这是一场交易。求职者有感觉和感情，会记住应聘时的经历 和你对他们的态度。” 掌握双赢的策略 欺骗求职者或强迫求职者接受苛刻条件，会使他们对公司反感，损害长久关系。在协 商过程中获取短期利益，经常会在今后造成巨大的影响。一定要清楚协商和争论的区 别，在薪酬协商过程中，尽量减少对某一薪酬建议本身的争论，要尽量加强交流， 以满足彼此的需要。你不可能赢得协商，就像不可能赢得婚姻一样。协商不能赢，只 能找到双方的一致点，如同建造双方共同居住的房子一样。如果把协商过程看成合作， 寻找一致点，而不是竞赛或辩论，你可以运用以下多种策略，尽量减少争执，共同 寻找双赢局面： 如果薪酬出价是实价或最终价，则如实告诉求职者。让他明白薪酬协商没有余地，从 而很可能会制止求职者在薪酬上耍弄花招。 在钱上做决定最容易，要么可以，要么不行。如果求职者在获知薪酬实价后仍然犹豫 不决，那么你就要决定做其它事情。更重要的是，像“我应该还多少价”之类不再是 你考虑的中心问题，而是寻找其它协商点和折中点。 寻找创新方式，提高吸引力。有许多方式能够不花费额外的现金，就使你公司的一揽 子薪酬方案更具吸引力。你可以采用年终奖、企业文化、远程办公、长期保健计划等形 式。注意倾听对方谈话，弄清他看重什么。短途交通车、灵活的工作时间和良好的工 作环境对一些求职者可能极富吸引力。 量化总薪酬。寻找工作的人，把一切归结为“告诉我给多少钱！”你很难消除这样的 人对职位基本薪酬的偏爱。因此把用人成本量化为总薪酬尤为重要，尽可能地把基本 薪酬之外的福利量化成具体的数字，表明这些福利是总薪酬的重要部分。这种方法有 时对求职者行之有效，确实产生不同的效果。 必要时舍得放弃 几乎每次协商，总有一方占上风。知道谁在协商中占上风很重要。如果求职者是稀少、 难觅的人才，确实是有能力担任这个职位的少数人选之一，那么这与有许多合格求 职者时的处理方法一定有所不同。 当有能力的求职者超过 1 个时，如果合适的人选逼迫你接受超出你可接受范围的出 价，你可以立刻拂袖而去。 必要时，要舍得放弃。世上只有一个求职者能做这份工作的情况极为罕见，因此，不 要受制于他对薪酬的异想天开。 协商的原则是礼貌，与任何其它人际关系获得成功所使用的原则相同。了解对方的感 受。最重要的，不要忘记协商的目的不是打败对方，而是达成共识，令双方满意。 ：困扰你的 60 个问题 1、被录取到很不如意的专业，心情糟得很，真是欲进无味，欲退无路啊。 ——人生的关键不在于拿了一副好牌，而在于打好一副坏牌。 2、我即将毕业，但基层的艰苦，学界的清贫，商界的智斗，政坛的……我都不想去 工作了。 ——一定要参加工作，如很顺利，你会很幸福；如很坎坷，你将成为哲学家；而如 果躲避，你将是 nothing。 3、 我很清高，看到许多人趣味低俗，心里很气愤，很孤独。 ——如果你问一只雄癞蛤蟆，美是什么？它回答说，美就是它的雌癞蛤蟆。你想和 它争论一番吗？ 4、 同样是工作但是不如别人挣得多，想创业又没有资本和经验，有什么可以帮我们 的吗？ —— 《赢在中国》你肯定知道，但是不适合你，《草根创业》是你的另一个机会。 5、 我有很多梦想难于割舍，为此活得很痛苦。能否解脱呢？ ——确实，有梦的地方难免痛苦。但，无梦的地方是坟墓。 6、 我很要强，有人说我很虚荣，我心里承认，但又改不了，因为不想让别人小瞧。 ——虚夸是件美丽但不遮体的衣服，穿上它，除了增加自身负担外，还起什么作用？ 7、我一向成绩优秀，名列前茅。但上学期考得很糟，很失败。我害怕失去优势地位， 心里压力很大。 ——竞争是终身的，输赢是暂时的。 8、 很想做个纯洁正直的人，但如果别人都不这样，我岂不要吃亏？ ——清白的良心是颗温柔的枕头，能使人睡得更香甜更安稳。 9、 我对社会现实中的许多事情非常不满，可为什么那么多人在说好话？ ——秦皇汉武，盛世矣。但元曲中也有这样的句子：“伤心秦汉，生民涂炭，读书 人一声长叹。” 10、有抱负，但又有志大才疏之感。 ——庄子曰：“水之积也不厚，则其负大舟也无力；风之积也不厚，则其负大翼也 无力。” 11、贫穷鄙陋，生活艰难，压力很大，怎么熬？ ——铁锤能粉碎玻璃，也能锻造利剑。设想将来某一天，满怀豪情读贾岛诗《剑客》 “十年磨一剑，霜刃未曾试。今日把示君，为谁鸣不平？” 12、看到社会上喧嚣脏乱，不知何处有让我安宁的净土？ ——一个人若不能在内心找到安宁，恐怕在哪里也无济于事。 13、我自认是悲观主义者，常感悲沉，看到很多笑脸都显浮浅。可是，毕竟听到很多 人、看到很多书上都说要“笑对生活”。笑还是不笑？ ——关键是达观、乐观，而不是笑。如果头发已经花白，染黑它也不能改变年纪。如 果不觉得欢心，何必强笑。 14、我觉得失败很可怕，感到压力很大。 ——谁能永远顺利？人生的耻辱不在于输，而在于输不起；人生的光荣不在于永不 仆到，而在于能屡仆屡起。 15、家庭连遭不幸，我心情忧郁，意志消沉，很宿命。怎么改变不幸的命运？ ——一个人在改变对命运的态度前，不大可能改变命运。 16、常常努力，可总难免出错，结果并不总令人满意，真是失望，有时甚至感到绝 望。为何努力都是徒劳？ ——田里年年都可能长出稗草。哪个农民抱怨去年拔除稗草是徒劳？ 17、如何摆脱被抛弃的感觉？ ——读几遍陶潜的诗：“亲戚或余悲，他人亦已歌；死去何所道，托体同山阿。” 18、我憧憬的大学课堂是充满智慧、震撼心灵的，就像一场精彩的演讲。但现在我很 失望，能学到什么呢？ ——我们吃过一些丰盛的大餐，也吃过很多日常饮食，味道当然平淡些。哪些使我 们长成了健壮的身体？ 19、我刚上大三，担心毕业后找不到好工作，考研又不想考本专业，跨专业据说又 很难考，越想越不知怎么办好. ——大多数果实在成熟之前，都是味道苦涩的。何必这么快去品尝它呢？ 20、我总是优柔寡断，患得患失，好像什么事都拿不起、放不下，很烦。 ——关键不在得失，若能得而无愧疚，失而无怨悔，得失的结果，就由它去吧。 21、我连遭不幸，心乱意伤。怎么这么倒霉？ ——“不幸”是所没人报考的大学，但它年年招生。能毕业的，都是强者。 22、如何面对生活的痛苦？ ——不经历痛苦的心灵难于深厚仁慈。在生活的舞台上，要学会象演员那样去体验 痛苦；此外，也要象旁观者那样对你的痛苦发出微笑。 23、人要是不长大多好呀，我很怀念童年的轻松欢快。 ——是呀，要是禾苗都不长大多好呀，我们就可以吃迷人的青草，而不用煮饭了。 24、有人说女性清纯才可爱，成熟才可靠。我很困惑，是保持可爱呢，还是追求可靠？ ——两者并不矛盾吧？如果不可靠，可爱能多久？如果不可爱，可靠又如何？ 25、学业失意，生活艰难，前途渺茫。我总是心情忧郁，暗地里还经常流下泪水。怎 么熬下去？ ——先找个没人的地方，对着镜子，努力笑一下，接着尽量再笑一下，然后提醒自 己：来日方长，哭着也是生活，笑着也是生活，而笑着比哭着有更多的希望。 26、我被人骗了，损失惨重。曾经单纯的我现在对一切都很失望，还要不要活下去？ 怎样活下去？ ——先想想父母的养育之恩，再提醒自己：现在命运逼我成为英雄，我要有生存下 去的勇气：一、世界上只有一种真正的英雄主义，那就是认识了生活的真相以后，依 然热爱生活。二、不论经历了多少艰难于坎坷，不论体验了多少绝望与幻灭，人的一 生，一定要是一曲生命的赞歌。 27、亲人的期望、自己的信念，都是只许成功不许失败。我感到竞争压力很大，活得 很累，几乎每天都很紧张。 ——以某种标准，平庸的人占绝大多数吧，包括我们多数人的父母，他们都算失败 者吗？为什么占有资源、拥有财富、地位和名声算成功，而善良的心灵、美好的人格、 天伦之乐就不算成功？ 28、身边很多人充满着对实用知识和技能的崇拜。我很困惑，在这个世界上，技能就 是一切吗？ ——曾有人评价法国政客塔列朗“什么都能做到，甚至行善。”你如何看待这一评 价呢？ 29、父母很关心我，老怕我受苦、吃亏，因此给我安排了很好的生活和前途。我有点 不是滋味，但又耽于坐享其成。 ——别人替你安排的，可称作享受；自己辛劳得来的，才叫做幸福。 30、上大学后，我发现自己默默无闻，有种既高傲又卑微的复杂心态，极想将来出 人头地，名声显赫。但现在，看不到什么希望，觉得很没意思，成天在混日子。 ——据历史学家考证，皇冠不能治疗头疼。 31、世界变化太快了，e-mail，e-business，e-love……我来自农村，电脑水平很低， 心里很惶恐，将来会不会跟不上社会，被 e 掉？ ——无论 e 什么，e 都只是定语，主词仍然是 mail，business，love…… 32、远离家乡和亲人，感到很孤单，怎样交朋友？ ——交朋友的首要方法是自己要够朋友。 33、刚开始时，我们宿舍同学关系很好，我很开心。现在渐渐淡下来，各忙各的，不 再有那种家的氛围，我很失望。 ——刚孵出不久时，小鸡、小鸭长得差不多，都当作同伙，在一起长大。后来老鸭要 下水，请你安慰一下难过的大鸡。 34、害怕与人争论，害怕人心叵测，不敢敞开心扉与人交往，但又感到孤单，如何 是好？ ——水尝无华，相荡乃成涟漪；石本无火，相击而发灵光。 35、我与男朋友相恋两年，可谓海誓山盟。但最近他不再对我关怀备至，而是常借口 有事，不来陪我。我很担忧，如果他厌倦了我，我该怎么办？ ——如果能在心里对他说：“我盼望与你在一起，但没有你的时候，我也能过得 好。”你肯定会更有魅力。 36、最近与女朋友分手了。和另一位好朋友的关系也难于为继。虽说男儿有泪不轻弹， 但我内心感到很孤苦。 ——不是同一类鸟不能比翼齐飞。让各自都有一片天空吧，然后给自己一个信念： 德不孤，必有邻。 37、我性格内向。有位室友支配欲很强，老拿我开玩笑。我不想公开和他闹僵，但也 不想一直忍下去，怎么办？ ——找个适当机会，写张纸条提醒他：戏言不能伤敌，但能伤友，包括室友。 38、我本想竞选学生会某职，但看到有的人又是拉关系，又是拉帮派，心里凉了半 截，进还是退呢？ ——到珠江边，想想唐诗“尔曹身与名俱灭，不废江河万古流”，再决定。 39、看到有的竞争对手不择手段，我是进又为难，退又不甘。 ——争到的什么，会比一颗纯洁的心和一双干净的手，更宝贵更美好？ 40、我很爱面子，希望每个人都对我有好印象，为此活得谨小慎微。但是，仍有人对 我不以为然，我很不甘心。 ——岂能尽如人意，但求无愧我心。 41、在大学里，我虽兢兢业业，但仍很平凡，无论那方面都不突出，心里羡慕那些 叱诧风云的同学。对自己，颇感失望。 ——绚丽的花未必结甜美的果，如牡丹、芍药；结甜美果实的花未必美丽耀眼，如 枣花。 42、我坚信有错误的人应受到严厉的惩罚与制裁。但有时，现实令我很气愤。为什么 不能？ ——攻人之过勿太严，当思其堪受；教人之善勿太高，当使其可从。 43、追求完美，喜欢至善，却不易与人相处，为什么？ ——凡事有度，过犹不及。《红楼梦》称妙玉“太高人愈妒，过洁世同嫌”，可鉴。 44、我与一位几乎无话不说的朋友闹僵了。她知道我的很多秘密，我很担忧，怎么办？ ——也算是一个教训吧。古人云：喜时说尽知心，到失欢须防发泄；恼时说尽伤心 ， 到再好时应觉羞惭。西人称，与人相处最好保持一种“豪猪的距离”。据说豪猪浑身 长满了刺，在天冷时为了御寒都想互相靠近利用体温，但又不能靠得太近，于是豪 猪们就在谁也刺不到谁的前提下尽可能地靠在一起。 45、一位可亲可敬的朋友，最近做了件很恶劣的事。我很震惊和伤心，对他对我自己 都产生了怀疑。 ——光线强的地方，影子也比较黑。 46、我把握不好自我表现的分寸。自夸吧，别人说狂；谦虚吧，又怕被看作“just so so”。 ——不要说自己有多好，别人一般不会相信；不要说自己有多坏，别人一般会相信 的。更深刻地，鹦鹉能言，不离禽兽；桃李不言，下自成蹊。 47、我埋头读书，交友甚少，不谙世故。有人说我书呆子，我不服气，自认不呆，但 也很矛盾：我实在不愿变得世故，但又好像不得不世故？ ——明代吴从先感叹：“世情熟，则人情易流；世情疏，则交情易阻。甚矣，处生 之难！”知此两难，也许可使矛盾的心坦然些吧。 48、我曾相信“善有善报，恶有恶报”，但现实告诉我，有德者未必有福，不义者 未必遭祸。真是“举头问苍天，天色但苍苍”呵。 ——悲愤无奈，人之常情。但也不妨冷静想想，我们既然承认名利换不来美德，为 什么要向美德索取名利之类的报偿？ 49、我即将毕业走向社会。在实习期间，了解到无论政界、商界、新闻界，都有许多身 不由己的时候，有的还很丑陋。血气方刚的我，独善其身可能吗？同流合污等于助纣 为虐吗？ ——若去了狼多的地方，不妨记住一句话：“为了不被狼吃掉，只好和狼一起嚎 叫。”若去了人多的地方，记住另一句话：“美德未必使面容漂亮，但邪恶一定使嘴 脸丑陋。” 50、上大学以来，同学更多了，但好像更孤独了。 ——人未成年而有孤独感，或已成年而无孤独感，都未必是好事。 51、我在网上能与人很好地交谈，怎么在现实中也能做到如此潇洒自如？ ——有两个办法供参考：其一，不把现实中的对方当活人；其二，不把网络当避难 所。 52、同宿舍的同学不守纪律，卑鄙自私，很难相处。我觉得很难熬，能否换个宿舍？ ——生活好像乘 bus，买票上车后，很难说会遇上怎样的旅伴，是否换辆车？ 53、我们班男生很差劲，一次班级郊游爬山，路上女生抬东西，午间野餐时，他们 却占据阴凉地方，我们晒得很！男生都还是小孩？ ——牛吃稻草鸭吃谷，各有各的福。替他操心干吗？下次不跟他玩就是了。 54、我的个性向来独立特行，不过又时常感到孤单凄凉。难道注定今生无伴？ ——独坐尚有天可对，野行还有月相随，怎说无伴？ 55、我这个人特别记恩，常思报偿，欠了别人情面，总挂在心里。有熟人说我太见外 了，我不知怎么办好。 ——知恩图报，是人性的光辉，但报偿的方式、对象倒未必那么刻板。你吃过很多鸡 下的蛋，喝过很多牛产的奶，都怎么报答她们了呢？ 56、在一些组织活动中，听到很多明显的假话套话，那些人好像挺吃得开，难道不 要说真话吗？ ——真话可以不说，但说出的应是真话。如果不慎长了人耳人心，就远离鬼话弥漫 的地方罢。大地丰盈，人间并不寂寥。 57、据说找工作、谈恋爱，都是漂亮的脸蛋吃香。我只恨爹娘没给生个俏脸。 ——美脸只是推荐信，美心才是信用卡。 58、我相信人生最大的幸福、最高的目标在于美满的爱情。但我对它没有把握，这个 时代很多异性靠不住。 ——有爱情的生活是幸福的，为爱情的生活是危险的。 59、我向往一见钟情的浪漫奇遇，不想接受循规蹈矩的平庸。有人说我的想法是危险 的，会吗？ ——那要考虑两个问题：其一，三分钟就能泡熟的方便面，能有多少营养？其二， 靠中了彩票谋生的人，世上能有几个。 60、我对他情深意厚，他对我若即若离。我很不甘心，付出竟无回报？ ——首先，爱未必是被爱的理由；其次，你不想把自己硬塞给他吧？ 61、我不再爱他，但又开不了口说分手。不忍让他伤心，但自己又很累，很无奈。 ——不再爱时，说“不”便是至爱。不能给他幸福时，请给他自由。 62、和恋人分手后，我觉得人生一片灰暗，干什么都没有兴趣了。 ——痛苦之余，也应想到：太阳灿烂辉煌，是靠自身内在的巨大热情，而非反射外 来的光线。 HR 成功历程记 简介 本书的名字叫做《HR 成功历程记》，为什么会起这样一个名字呢？其实本书的重点 是讲述一个非 HR 专业毕业的学生，没有 HR 的理论积淀，更谈不上 HR 的工作阅历， 但最终却成为一名专业的、资深的 HRM 历程。读此书又能得到什么呢？通过此书， 能够得到思想上的启发。职场上碰到的问题，以案例为背景使用独道的解决方式呈现 给读者。 目 录 第一章引子 第二章求职 第二章入职 第三章转行准备 第四章正试入行 第五章招聘 第六章劳资处理（合法的不一定合理） 第七章绩效 第八章培训 第九章生活有管理 第十章二次就业 第十一章空降兵注意事项 第十二章人力资源经理的工作计划 第十三章人力资源经理汇报 第一章引子 电话铃响起。。。。。。传来一位女子的声音：“老公，回来吃饭了。。。。。。工作上的 事明天再谈吧？” 当兵人回应道：“好的，老婆，一切服从组织安排。”当兵的只有服从的命。“等把 这个话题结束，就回去。”其实他正在讲述，成为 HRM 的历程。非 HR 专业毕业的 他，没有 HR 的理论积淀，更谈不上 HR 的工作阅历，但最终却成为一名专业的、资 深的 HRM。 18 年前，他和刚毕业的应届生有着相同的命运。毕业就失业，靠一股不认输的精神， 感动了缘份，缘份成就了职业，职业铸造了婚姻。 回顾往事，酸甜苦辣，要是用文字来表达，每段经历都有不同的特点：从小的梦 是甜的，就业的梦是灰的，爱情的梦是暗的，HR 梦是明亮的，婚姻的梦是美满 的。。。。。。 HR 成功历程记（一） 查看: 367 评论(0)HR 成功历程记简介 本书的名字叫做《HR 成功历程记》，为什么会起这样一个名字呢？其实本书的重点是讲述一个非 HR 专业 毕业的学生，没有 HR 的理论积淀，更谈不上 HR 的工作阅历，但最终却成为一名 专业的、资深的 HRM 历程。读此书又能得到什么呢？通过此书，能够得到思想上的 启发。职场上碰到的问题，以案例为背景使用独道的解决方式呈现给读者。 目 录 第一章引子第二章求职第二章入职第三章转行准备第四章正试入行第五章招聘第六 章劳资处理（合法的不一定合理）第七章绩效第八章培训第九章生活有管理第十章 二次就业第十一章空降兵注意事项第十二章人力资源经理的工作计划第十三章人力 资源经理汇报 第一章引子（1）电话铃响起。。。。。。传来一位女子的声音： “老公，回来吃饭了。。。。。。工作上的事明天再谈吧？” 当兵人回应道：“好的， 老婆，一切服从组织安排。”当兵的只有服从的命。“等把这个话题结束，就回 去。”其实他正在讲述，成为 HRM 的历程。非 HR 专业毕业的他，没有 HR 的理论积 淀，更谈不上 HR 的工作阅历，但最终却成为一名专业的、资深的 HRM。 18 年前， 他和刚毕业的应届生有着相同的命运。毕业就失业，靠一股不认输的精神，感动了缘 份，缘份成就了职业，职业铸造了婚姻。 回顾往事，酸甜苦辣，要是用文字来 表达，每段经历都有不同的特点：从小的梦是甜的，就业的梦是灰的，爱情的梦是 暗的，HR 梦是明亮的，婚姻的梦是美满的。。。。。。 他的经历和平常人一样，渡过无忧无虑的童年，到读书年龄时入学读书写字，经 历了小学、初中和竞争激烈的高中，在高中时带着家人的期望和心理的无形压力，也 像其他学生一样，经历每年的千军万马过独木桥，虽说考的不是很好，也基本上算 达到了家人的要求，得到一份期盼已久录取通知书。 漫长却又短暂的假期过去了，带着家人的期望，踏入大学的校门，开始了每天三点 一线的生活：教室、宿舍、食堂。单调无聊的日子是那个年龄段的人最难忍受的。偶尔 同学组织集体活动，调节一下单调的大学生活，促使学生时代，更加充实！ 时间真的过得很快，特别是你想留住它的时候，它却不经意间从你身边偷偷溜走， 一晃大学的时光已接近尾声。那时他想：如果时间能够停留该多好，因为他不想离开 读书的城市。 转眼三年的大学生活即将结束，仅有一个月时间作为分别时的留念。那段日子，大家 都在忙碌着毕业论文和工作的去向。令人兴奋的读书时光即将结束，终于学业有成， 可以踏入向往已久的社会同时又带有几分忧愁：工作的去向？毕业带来了兴奋，又 送来了忧愁：工作何处求？ 在经济浪潮下，化学专业成为冷门。社会上很少有招工化学毕业的学生，就业成为难 题。选择教书，需要找朋友托关系。无背景的他知道一切都要靠自己。唯一的出路就 是打工，别无选择。无论是忧愁或者是高兴，时光都会在瞬间流失。时间渡过了一半， 工作仍无着落。 每天穿梭在人才市场和学校宿舍，两点一线的求职历程，简历修改一次又一次， 复印一次又一次，每次面试官都是用相同的语言：等通知。每次的简历和希望石沉大 海，没有一点音信。在求职的历程中，心态从乐观变成悲观，从悲观变成失望，从失 望变成绝望。他问上帝工作，工作到底何处求？ 四友饭店的聚会，成为同学们相互分手会。此刻，举杯祝福又相离的心情，脸上少了 往日发自内心的笑容。 酒过三旬，他控制不了失落和分别的心情。高声喊：“各位同学，听我讲几句，三年 前，从陌生---熟悉---今天分手，未毕业时、谈到毕业就高兴、真的毕业了反而伤心 了，现在感觉当学生才是快乐的！当学生时，不用考虑工作，生活，每天单纯的生 活。今日分别，不知何时何日才能再相聚？我唱一首歌，作为今天的记忆，大家给点 掌声。三年前的梦想，让我们聚集，从陌生的面孔，变成熟悉的朋友，从朋友的热情， 为今天的酒杯道别。相信今天的分别，为明天的再聚………” 带着梦想走进城市，他告诉自己，终于脱离了父辈的生活方式，可以在城内生根发 芽。梦醒时，才发现自己拥有的是欠款和乡亲的异样眼光。种田为生的父母，为了承 担读书的几万元学费，东借西筹。借别人家的钱，那是要还的，对于农民来讲几万元 并不是小数字。还钱成为父母的心头病，也成为他的心头恨。恨自己不该读书，花掉 几万元。来自于欠钱、乡亲异样的眼光、无工作的打击，心理造成很大的伤悲和痛苦。 他大声高喊：毕业了，我失业了，梦醒了，一切失望了，心冷了，无希望了，该怎 么办，该怎么办，上天太不公平了。。。。。。 那段时间他，习惯于低着头走路，避开村上的人群，寻找属于自己的那份安宁，慢 慢的调养脆弱的心灵。 同班毕业的同学，有家庭背景的都谋取政府部门或事业单位。他未报怨父母，因为他 知道家人让他读书，已经很不容易的，与本村的同龄人相比较，那些人连读书的机 会都没有，自己又是多么幸运的！ 放弃梦想的他，心理平静了许多。他告诉自己：任命吧，生活还得继续，外界与他无 缘。农村人，命就是该种地的命，不能违背上天。任命的他又回到下棋、抓鱼、种田、 看电视这样单调的生活，成为生活的全部，再无山沟外的杂念，日子也平静如水。 某天晚上，中央电视台放了部《闯上海》讲述：外乡人成功历程。剧中的主人翁，叫 王小山，农村人，中专学历，毕业就失业，最终靠关系找了份工作。可是命运又给他 开了一次玩笑，让一个关系户代替了他的位置。失业后，他跑去上海工作。先是靠老 乡介绍，做水泥小工。可是王小山不认命，边打工的同时还边去一家技校学技术最后 奋斗成为公司高层。慢慢的，有了点结余的资金，便创办公司，最终混出一片属于自 己的天地。 《闯上海》电视连续剧的主人翁，触动了他冰冷的心，慢慢燃烧出青春的希望。山沟 外，那才是他的梦想。以前未毕业时，就听大师哥讲，外面的世界多精彩！他连续想 了几天后，告诉自己不能再这样下去了。种地，不是他的全部，那只是他的根。 “根”是梦想的起点，不是梦想的终点。既然家乡不能实现自己的梦想，何不远走他 乡，打破过去的惯性思维呢？苦思一夜未眠，决定闯南方。 母亲喊：“当兵人，起床了，吃完早饭，还得去下田干活呢。’ 当兵人带着睡意答到：“好的，再睡半小时，感觉太困。” 母亲讲到：“那你起床后，吃点东西，就下地，我们在田里等着你。” 当兵人揉揉带有睡意的双眼，回答道:“好的，等会，我吃过就去的。” 儿子的思绪永远只有母亲能看懂，母亲问父亲：“你猜一下当兵人的在干什么呢？ 感觉最近几天，睡觉很晚，心情有点不对。 父亲说：“没有吧？感觉和平时一样的。你呀，关心儿子，现在都成了疑心病。” 母亲报怨说：“你不关心儿子，当然就没有发现有什么特别的。” 母亲接着说：“儿子好像在做什么打算。昨天与他在浙江的大师哥通话讲，好像要去 投靠。。。。。。” 父亲突然醒悟说：“哦，这样呀，不错啊，外面的世界很大，儿大了，应该有他的 梦想！读了这么多年书，不应该和我们一样在山沟里过一辈子。闯上海的王小山，不 就闯的很成功吗？王小山还没有咱儿子优秀呢，咱们应该支持他才是！” 母亲报怨到：“就你老头子瞎支持，你没有看到前段时间，儿子痛苦的样子吗？伤 了的心现在才慢慢愈合，你又开始煽动了？我不支持，这关通不过。咱农村人，种地 怎么不好，祖辈留下来的田，你不也种了一辈子，也没有什么的？” 当兵人喊到：“爸妈，刚才我起来晚了，昨天看了闯上海，感觉太困的，睡了会懒 觉，等会我补上未做的活。那个电视剧特感人，有时间您们也看看，我爸也特别喜欢！ 那个主人翁不认输的精神，成就了一番事业。”边说边观察的当兵人，发现父母的变 化：母亲从晴天转变成阴天，父亲从阴转晴。 当兵人走到母亲身边：“妈妈，闯上海真不错的！劝您有时间也可以看看，王小山 特历害，但你儿子，肯定比他强！” 儿子永远是母亲的宝！母亲听到当兵人的话。开心的笑了，笑出母爱的无私。。。。。。 母亲带着笑容的说：“好的，听儿子的劝，今天也看看闯上海。播放时喊我，让我看 看闯上海的王小山是否有我儿子优秀，我也相信我儿子肯定比他优秀！” 当兵人高兴的说：“妈妈您不看，到时您会后悔的，您看了会为儿子高兴的，同时 为您将来的儿子感到骄傲！当兵人每说一句话，好像在暗示着什么。欢迎妈妈加入看 《闯上海》的连续剧，做饭我包了。咱们今天提前做饭，吃早点，好看电视剧。” 笑容满面的母亲开始说：“那好的，还是我儿子孝顺，但不要有目的，那样就更好 了。” 当兵人想：母亲是怕他再受到伤害，只有让母亲明白他的想法时，才会让母亲明白 他的心思及支持闯南方的想法。看完几集连续剧后，母亲突然明白了儿子的心！ 父母亲商量后，找儿子深入地谈一下说：“儿子，我们知道你大了，无论你做什么 决定，我们永远是支持你的，家永远是你的根，你要是想到山沟外闯世界，你记着 在你身后，有一个家的力量永远支持你！，” 当兵人为父母的知情达理，感动的流泪说：“爸妈我非常感谢您们！支持儿子，又 为儿子操心，我想到外面闯一闯，会像闯上海的王小山一样，做出优秀的成绩！” 得到父母爱的支持和理解，当兵人突然感觉压在心头的石头落地了。仿佛成为剧 中的王小山一样，成功的梦就在眼前。有梦，才有远方。梦是指航线，也是心情的钥 匙，此时他的心静了，人也平淡了，世界也变化了。有了梦，才有远方。远方的成功， 正向他挥手和招唤。 想到远方，不能只有空想的当兵人，又联系到大师哥。远离他乡，得先找一个落脚的 地方。大师哥，提供了详细的路线。他收拾好简单的行李，踏上了人生的职业航行线！ 离家的那刻，心里酸酸的并流下了不知是高兴还是对父母及家乡留恋的眼泪。又看了 看熟悉的房屋、熟悉的村庄、熟悉的农田、再熟悉不过的父母的身影。。。。。挥手与父 母道别，再也没有回头。。。。。。 父母高声喊：儿子，要是感觉累了，就回来，不要太难为自己。。。。。。 怀揣着对外向往已久的梦，怀揣着对大师哥相遇的期待，踏上了长长的列车，列 车带着他的梦想与期待，奔驰在长长轨道上，穿梳于崇山峻岭间。 在火车上一觉醒 来，到了美丽的天堂杭州。下车后看到远处，等待已久的大师哥向他挥手。异常激动 的双手握在一齐，分别讲述道别后的情况。 大师哥带着一副小眼镜，读书时，人称眼镜。为人善良，爱好帮助人。此时，当兵人 也是他的帮助对象。 当兵人问眼镜：“分别一年多的时间，大师哥来杭州有什么感觉？” 眼镜回应道：“感觉杭州很美姑娘更美，拥有良好的就业机会。只要肯付出，就有收 获的时候，不过是早晚的事情，但南方人特别现实。” “哦。”当兵人反问到眼镜：“大师哥觉得哪些方面特别现实呢？” 眼镜回答：“工作上，需要为老板挣到更多的钱；恋爱上，你需要有房、有车、有钱， 外表有了更好，外表不帅也不阻碍恋爱。恋爱，她爱的不是你的外表，而是你的票子。 眼镜带有以前幽默的风趣，开玩笑说：帅师弟，南方的帅是不值价钱的，虽说钱不 能和恋爱划等号，但是也基本上等同，能力也就成了潜力金，能力从哪来？是从你 学习中和工作中学习到及锻炼到。” 眼镜话题一转安慰道：“凭你的能力，找份工 作，那还是很简单的。” 当兵人特别关心工作的话题，追问到：“工作通过什么方式找呢？” 眼镜回答到：“南方特别注重网络，但人才市场，你也去投简历。多投一份简历，就 证明多一个机会。我们多给自己留几次机会，自己的希望也就离自己更近了一步。到 时我给你拿一张地图，按照上面的路线走。人才市场，离我们住的地方只有半个小 时。” 第二章求职 找工作心切的当兵人，把心思全部放到了就业上。以前感觉自己是不幸的，到了 人才市场看到人山人海的就业潮，才知道很多同命相连的同伴，多少增加了几份安 慰。写简历有些心得体会的他，针对企业招聘要求写不同的简历模版。碰到不同的企 业和岗位，投的简历也不同。写作简历是针对企业招聘要求，满足筛选简历的心理。 简历别人满意了，面试的成功率也就高了。人才市场和网上投简历数次，面试了数家 都未得到录取通知。此时他的心情变成只有工作就来者不拒。 眼镜突然打来打电话，询问当兵人：“今天面试如何？” 面试失败的当兵人带着对工作的失望，情绪低落的他苦笑着回答：“又能如何？” 走出化工厂的门，直觉告诉我，又失败了。在杭州找工作，只是比以前多了一些面试 机会，录取的结果与以前相同。 眼镜安慰的声音说：“不要泄气，相信你是优秀的，你就是的。我刚来杭州的一个月 时间，面试的机会都没有。你才几天时间，有企业通知面试，已经不错了，慢慢的进 步吗？” 当兵人增加点信心的说：“只有慢慢的找了，那能怎么办？即然来了，放弃，那不 是我的性格。” 眼镜接着说：“那就改变一下找工作的方式，在网上搜索招聘信息，留有电话的， 直推上门推销。我帮你，买本面试技巧。有时间，多读别人的经验。找工作，有时运 气很重要，但面试技巧更重要。好的回答方法，给面试官良好印象。” 当兵人点头的说：“哦，这样，应聘还有这么多要求？” 眼镜说：“那是当然的啦！其实当年我跟你一样也是不知道的，也是大师哥提醒 的求职面试宝。求职面试宝，其实也是咱们学校的传校宝。你不知道吗？一届届流传 好多年了。从国家不包括分配时，外出流浪人员，慢慢的就把心得传到网上，然后又 建立校面试群。当年，我也是进群淘的宝。面试技能提升了，很快得到一份录取通知。 等你回来，我给你讲讲面试宝。有时间在杭州多转转，上班了就有没有时间玩了。我 现在很忙，不多聊了，有时间我们再聊” 当兵的说：“好的，等会我去西湖欣赏西湖之畔的美景。” 想到西湖之美时，当兵人感叹到：唉!!向往的西湖之美，近在直尺之距,忙于找工作， 也无心欣赏。挂断电话，找到最近的公交站台，刚好有直达西湖的公交,十分钟之后， 就看到了西湖之美景。 天堂之称的杭州，又以西湖之美著称。眼前一亮，如此之美景：清澈的西湖水，几朵 藕花点缀，西湖阳光斜射之美，增加了晚霞的异乡风俗，湖边散步的人群，听着西 湖轻音乐静心，断桥之情，添加了西湖浓浓情意。世外桃园的美景，洗涮掉当兵人面 试和投简历的恐俱心理。心静了，情浓了。他突然才意识到，毕业后，从来未这样轻 松过。。。。。 往日校园如此风景，成为年青族恋爱的息处。唉！西湖之行，了却了杭州美景的贪欲 心。边思边想的当兵人，突然被什么东西撞到。 一位姑娘道歉的声音说：“对不起先生，脚痛吗？” 当兵人此时，才意思到，刚才被自行车撞到，他开始揉被压过的脚，感觉深处，隐 约的痛。心想：真倒霉，看风景有如此运气，愤怒冲天，抬头想大骂。但抬头看了对 方一眼，立即怒火大消，说声：“没有关系。” 姑娘说：“需要到医院检查吗？” 当兵人应道：不需要了，这点小伤不算什么。上下看了一遍，啊！如此美丽的女 子。都说南方淑女，真是如此，穿着白色海军蓝领短袖上衣、配着一处处浅红小花的 牛仔裤，显示出女人特有的优雅气质，随风飞扬的乌黑长发则飘逸着迷人的淡淡花 香，在雨水洗净过后的湛蓝天空下显出与众不同的气质，这个窃窕身影吸引了不少 路人追逐的眸光。 姑娘又骑上单车，继续游玩西湖。等她走后，当兵人眼前一亮，相撞时女的照相机掉 到地上了，走时忘记捡起。 当兵人，大声叫喊：靓女，你的相机掉了。 姑娘听到呼声，下车，检查相机确实不在了，调转车头，到当兵人身边说声：谢谢 您！！！！姑娘首先自我介绍，我叫啊拉美，杭州市人。请问你贵姓，交个朋友，你 在杭州从事什么职业？ 哦，当兵人说，我叫当兵人。刚到杭州，正在找工作。 啊拉美说：需要我的地方，到时可以告诉我一下，或许我能帮助你。 非常感谢您的好心，我先找找吧，相信会找到的，当兵人解释道。西湖之游，给当兵 人留下了美好的景色和美丽的佳人印象。 点评：找工作时，心理压力比较大，找一个疏通的渠道：玩和求职相结合。 眼镜喊到：小师弟，过来，别再发呆想你白天的美事了，今天你不是英雄救美，而 是美女撞英雄了。我给你传授点咱们学校求职宝。 哈哈……当兵人报怨着说：大师哥，现在才把咱们学校的面试宝告诉我。我去拿一下 笔记本，作记录。 眼镜哼着小调，能力好，不如运气好,找工作运气也很重要……眼镜催喊，小师弟， 还没有准备好？我等的太阳都落山了…… 当兵人兴高采烈的强辩道，大师哥，本来太阳就已落山了，好了，好了，快好了。 现在开始吧！！！ 眼镜说话的语速放慢后，开始讲：由于时间关系，今天传授不完。传授技巧还是案例 分析？ 当兵人回答道：大师哥，你感觉比较适合我的，传授精华。其它内容，以后慢慢的传 授。 眼镜面容转入严肃，反问道：企业为什么不招聘应届生？ 当兵人，摇摇头道，不清楚。别官话了，直接告诉我，那是为什么？ 眼镜接着传授，前几年大学生稀罕，老板都争着要大学生。经过几年试用后，老板开 始意思到，招来的应届生，培训好了，就跳槽，所以现在老板精了，就不太喜欢招 应届毕业生。老板都担心，招聘的新人，培训后跳槽，为他人做嫁衣。作为应届生找 工作，要注意对企业的忠诚度。 当兵人说道，找工作要给人踏实的印象吗？ 眼镜点头回答道，那是当然的，就是回答老板的面试题，让老板感觉到学会了也不 会跳槽。现在考你一下，找工作什么最重要？ 当兵人看着天花板要，想了半天才回答：能力最重要。 眼镜未得到他想要答案，摇摇头说：有时应聘者在众多竞聘中脱颖而出，并非是最 棒的，而是因为符合岗位需求。对于用人单位而言，用最优秀的人才做岗位不需要的 工作，那样是人才成本的浪费，因此它们通常会考虑能力与岗位的匹配。所以，应聘 时，根据岗位的要求表现能力，让用人单位感觉适合又实用，他们才更乐意接纳。 当兵人低着头，半信半疑的自言道：怎么会这样呢？ 眼镜看出当兵人的心思，然后点一下头说：我们来分享一下咱们大师姐蕾蕾的应聘 经历。 蕾蕾出生在安徽南方的小城，天生聪明伶俐，皮肤细嫩白皙，眉清目秀，好似出水 芙蓉,从小在父母的文化熏陶下，在父母良好的教育下，在老师的重点培育下……整 个学习时代，她被公认为的优异生和校花，无论走到哪个角落，总是吸引无数羡慕 与妒嫉的目光。她的美丽、才气与她飘逸清雅的气质无不受到同学们的追捧。大学拿 到双学士学位-----文秘管理、工商管理，毕业后成为这个世界无人可击败的优才生。 蕾蕾毕业后不甘心事业单位的她，想到外面转转了解更多的世界。她当时给大师哥李 浩通了个电话，讲述自己的一些想法和心愿。 李浩轻轻地笑了一下说：你要是真有这种想法，正巧，我们公司在招聘总经理助理， 你不妨来试试。 于是第二天，蕾蕾带着双学士学位文凭，以及她考的相关证书、发表的文章，信心十 足地出现在李浩公司老板的面前。 李浩说的没有错，你真的让人眼前一亮呀。李浩的老板热情地接等了蕾蕾，对于她出 众的形象和气质赞不绝口。 蕾蕾将自己的文凭、各类证书、发表的文章递给了老板，老板看完各种证件并相互交 谈后，很满意地点了点头。这一次的交谈，他们聊的非常融洽，公司老板也对蕾蕾的 才华表示了充份的肯定，对于公司的发展，他还请蕾蕾提一些建设性的意见和将来 录用后的工作开展计划。公司老板还特意请蕾蕾共进了午餐，这对于公司极罕见的事 情，除非是高级管理人才，享受总经理的招待礼遇。 话说至此，所有人都会认为一个简单的答案摆在面前：蕾蕾被录用了，而且第二天 就会开始上班。然而，世上的事情就是这样蹊跷。根本不去推想结果的蕾蕾，却得到 了一个十分意外的答案：怎么还没有录取的电话通知呢？ 为了庆祝小师妹的到来，李浩第三天专门请了一天假，带小师妹在杭州逛街，然 后再吃“肯德基”。两人聊的正高兴时，李浩的老板打来了电话给蕾蕾。 “喂，您好，我是蕾蕾，请问是哪一位？”蕾蕾的声音，听起来那么悦耳。“噢， 是您呀！”蕾蕾冲师哥眨眨眼，李浩明白是自己的老板打来的，便会心一笑。 但接下来，李浩发现蕾蕾的神色由喜悦变成疑惑既而转为失落与惆怅。 “好吧。无论怎样，谢谢您亲自打电话通知我，希望以后再有机会共事吧。” 挂断电话，蕾蕾握着手机，呆呆地坐在那里出神，一头长长的秀发在正午的阳光下 呈现出温柔的色泽。 李浩小心地问：“老板说什么？” “啊？”蕾蕾回过神来，端起可乐轻轻地咽一口，淡然说道：“感觉这杯可乐不凉， 应该放点冰块” 李浩反问道：“不顺利吗？” 蕾蕾苦笑了一下，她望着李浩，她的目光因增添了委屈的色彩而变得更加楚楚动人。 “你们老板说，他经过再三考虑，认为以我的才能和外貌，应该到外资企业担任更 重要的工作，因此他决定，助理一职还是另选他人了。” “会是这样？”李浩也感到意外。两个年轻的人默坐良久，始终找不到答案。 蕾蕾自言自语道：“其实我并不一定要去你们公司，只是，我只想先找一份工作， 体会一下南方企业的经营之道和管理模式，并不计较公司规模大小甚至岗位好坏、工 资高低我都不在乎，这些我都跟老板讲了。难道我不够格吗？我不能胜任吗？” 李浩一拍桌子，叹道：“我明白了，问题就出在这里。” 蕾蕾困惑地望着李浩：“你的意思……” “我的小师妹呀！像你这么高的素质，这也不计较、那也不计较，其实你的意思 就是在告诉别人，你不会在这儿呆多长时间，不过想尝尝鲜而已，随时可能走人。像 我们老板人力资源管理出身的人，不会招聘留不住的高级职员。这就是问题了！培养 一个优秀助理很不容易的。” 蕾蕾一下茅塞顿开。她喝了一大口可乐，释然地笑了。 很快，蕾蕾就不那么失落了，接着，她有点打趣地问李浩：“我猜你们将来招聘的 助理一定很漂亮？” “那是肯定的了。”李浩坏笑起来，他明白蕾蕾的心思，故意刺激一下，随即话锋一 转，继续说道：“不过那能跟你比嘛，我想就差得太远了。假设你是 100 分，未来 的助理顶多 60 分！除了电影演员，说真的，在现实中，我还真没见过比你更漂亮和 有才气的人呢！！” “得了吧，别安慰我了。”蕾蕾嘴上这么说，心里其实好受了很多。 笑过之后，李浩正色说道：“其实，我们老总招聘助理，并不注重相貌。因为他跟夫 人感情很好，而且他反对各级主管跟下属拍拖，怕打击士气。上一任助理就是因为对 他动了真情，才被他请出去的。如果他是那种见色起意的老总，你一定是首选，想逃 走也不容易呢！” 两人再次笑作一团。明媚春光在宽大的玻璃窗外尽情挥洒着，喧闹的街景比冬日温柔 多情起来。 听完大师姐的经历后，当兵人转变了半信半疑的态度，开始虚心向大师哥学习。当兵 人疑问道：同一个企业，不同的面试官提问，如何回答呢？ 小师弟现在空杯心态在虚心学习求职宝，眼镜有成就感的清了清嗓子，提高了声音， 也焕发出讲师的精神风格，回答：碰到不同等级的面试官，我们要用不同的方法回 答。文员级别的面试时，学会礼节、专业。主管经别的面试，要表现的忠诚、做人诚实、 有点思想头脑。用人部门面试，要表现认同领导的风格、能够减轻领导的负担、将来 上下级非常融洽。 当兵人疑惑的说：那就像农村人的谚语，学会看人下菜碟子。根据面试官的心理需求， 然后回答。 眼镜伸出大拇指，赞同的表扬说：理解的非常正确，因为你要是不根据不同的人 员去回答，他们认为你不合格，下次面试的机会就没有了，更谈不上录用了。应聘是 需足别人的需求，成就别人心理和岗位需求，然后成就了自己。 当兵人说，那我还要注意什么呢？ 眼镜回答说：说话时要注重表达技巧，用最少的文字让别人听懂他想要的内容。回答 要针对面试官的问题，不要讲了半天还找不到主题。求职时，在最短的时间内成功地 推销自己，应该讲究策略和谈话技巧。这是咱们学校留下来的经验，你记录一下，面 试时不妨试一试。 1．弄清面试题的多个目的，三思而后答 面试场上，考官们经常采用一些策略运用虚实相结合的方法提问题，从多个角度考 察应聘者。有一位大师兄，当时面试一家企业，别人提问：你怎样影响其他人接受你 的看法？ 分析：这道题，正是面试官考应聘者让别人接收自己方法、对别人的影响力有多大， 其实背后在考应聘者当碰到不顺利的环境是否能够去面对（逆境商）、碰到不支持的 人员是否能够分析原因（分析能力）、碰到问题是否能够从好的方面和坏的方面做打 算，然后分析到问题的本质（思维能力）。 准备思路：所以你在面试时，首先了解岗位要求、企业文化、面试官性格、提问题的 动机等，然后三思而后答：针对问题的每一个目的，按重要性的先后顺序回答。 错误回答：一般情况下，这取决于这种想法的价值。如果这是一个好想法，而且我所 交往的人是通情达理的，那么，一般情况下，让别人接受我的想法不会太难。 正确回答：这是多年来，我一直在探索怎么让别人更快的接受自己想法。对于好的想 法，甚至是伟大的想法，人们有时并不接受。我现在认识到这样一个事实，那就是表 达想法的方式同有想法本身一样重要。当我试图影响别人时，我一般会假设自己处在 他们的位置上，让自己从他们的角度来看待问题。然后我就能够以一种更可能成功的 方式向他们陈述我的想法，要是陈述还说服不了，那么我就总结自己是否错了，再 采取一些其他策略，慢慢用时间证明我的观点和想法。 2、杜绝用更多的语言，表现岗位不需要的知识 面试场上，考官们只关注企业岗位想要的东西，并不是你拥有多少技能或才能。有一 位大师哥，去面试一家企业检验员，面试官提问：请问你有什么特长？ 分析：这道题，其实是考核应聘者技能和潜能力。检验员的职业规划：检验员----组 长----课长。技能就是了解产品质量标准，检验岗位潜能力需要认真、细心、公正和管 理潜力（领导力、沟通能力）。 准备思路：所以面试时，首先了解企业岗位需要的技能、员工职业规划、潜能力要求， 然后针对岗位用最简洁的语言表达出自己的优点。 错误回答：我们家是跑运输的，从小就练就了非常好的驾驶技术。 正确回答：从我的特长来看，能够控制公司产品的品质、编写品质标准、善于组织协 调、喜欢指挥别人。 3、留足进退的余地，随机而应变 面试场上，考官们有时喜欢采用 “圈套”式的提问，让应聘者讲出自己的所有经历 或优缺点。一位大师姐，去面试一家外资企业，面试官提问：从你简历的自我总结来 看，你对人力资源很有研究，谈谈你对人力资源的看法？ 分析：这道题是诱导式的问题，考官早就把你界定在一个特定的背景下，实际上是 为了对你作深入了解所设定的圈套。如果让面试官找到一个死角，一旦卡壳，就会慌 乱、紧张，本来完全可以回答好的问题，也回答不出来了。 准备思路：所以面试时，不要把问题说成绝对，给自己一个退路。使用博奕论，见招 拆招，以不变应万变的思路。 错误回答：人力资源管理，主要处理老板的关系，为企业降低工资。 正确回答：谈不上很有研究，只是略知一二，可以共同探讨一下。”这表面上是对考 官的谦恭，而实质在于给自己留下回旋的余地，试探面试官的需求和反过来引导面 试官参与，以便随机应变。 4、去掉自我心态，不要忘记面试的目的 面试场上，考官有时提出似乎不讲道或无理的问题。一位大师姐，去面试一家销售员， 面试官提问：请问一下，你谈过多少个男朋友，接过多少次吻？ 分析：这道题，从人力资源专业和社会常理，提问的东西与岗位无任何关系，但他 确实成了面试官的测试题，我们应该学会应变技巧，不要忘记自己去面试的目的。 准备思路：所以面试时，我要学会控制自己的情绪，不要忘记面试的目的。 错误回答：这个属于私人问题，与工作岗位无关，我可以保持沉默。请问一下，你去 一家公司，别人这样问，你怎么回答呢？ 正确回答：关于你提问的问题，我相信每个人都会经历过，要让我用数字量就不太 清楚了。 5、不可肯定回答，应模棱两可 面试场上，考官时常会设置一些你未经历过的问题或接触过的事情。一位刚毕业的大 师姐，去面试财务工作岗位，面试官提问：依你现在的水平，恐怕能找到比我们公 司更好的单位吧？ 分析：这道题，其实是考验应聘者的信心程度。要是评价低了，面试官说你不自信， 要是评价高了，面度官说心高气傲（浮澡）或吃着碗内的看着锅内的（将来报怨或 跳槽）。 准备思路：碰到这类面试题，要学会模棱而两可，使用一些形容词：大概、可能、或 者等。 错误回答：我相信自己的能力，肯定能够找一份比你们公司好的企业。 正确回答：不可一概而论，判断是否有找到更好的企业。或许我能找到比贵公司更好 一点的企业，但别的企业在对人才培养方面或许不如贵公司重视，机会或许也不如 贵公司多。 5．圆好自己的说词，滴水而不漏 面试场上，考核会设一些前后连接的面试题。一位大师哥，去应聘一家外贸人力资源 主管岗位，面试提问：请问你最擅长的模块，10 分为满分，你得几分？然后面试别 的专业知识，过一段后，又提问请问你 10 分为满分，你综合得多少分？ 分析：这道题，其实是在考验应聘者的逻辑思维、事情真假等。如果说话有自我矛盾， 那么面试官就看到应聘者说的内容不真实。 准备思路：面试时，要记好自己前面说了什么，再回答下面的问题，形成说辞前后 呼应。 错误回答：我最擅长招聘，专业技能打成 8 分。综合专业技能，我打成 8.5 分。 正确回答：我最擅长招聘，专业技能打成 9 分。综合专业技能，我打成 8.5 分。 眼镜给当兵人讲完面试案例后，接着补充道：目前，你最好在网上搜一些带有电话 号码招聘信息，进行上门推销。好事多磨，上帝会眷顾坚持的人。先就业，再择业。 多结几张网，捕到鱼的机会就大些。今天时间不早了，早点休息吧，学到要做到，那 样才重要。 当兵人点头，致谢道：谢谢大师哥，传授求职宝，非常有道理。明天，我就采用多结 几张网，好事多磨的心态，推荐自己。 点评：其实有时找工作，并不是你不优秀，而是你是否适合岗位要求。能力超过岗位 要求时，企业会考虑你是否干久；能力太低时，企业又不想通过漫长的时间培养。 第二章求职（9） 当兵人抄了一页，招聘企业的电话号码。准备战斗的他，告诉大师哥，想先来个电话 全攻略。通过电话推销自己，看是否能得到有意向企业的面试机会。您好，XXX 公司， 还在招聘 XXX 岗位吗？电话的另一端德语气和方式各异，但结果相同，先投简历等 通知。经历数次的失败和打击已有放弃的念头，突然想到昨天大师哥传授的面试宝 “好事多磨，上帝会眷顾坚持的人”。想到坚持，他告诉自己再推销最后一家公司。 “你好，这里是梦想公司，你找哪位？” 通了！可能是最后一个电话的决定，心理有点紧张，手心有点汗…… “你好，我不太了解，你稍等一下，等会我问负责招聘组。 你好，我们在招聘生产助理岗位，请问你有相关工作经验吗？ 听到一个甜美的声音，感觉声音特别熟悉。当兵人用询问的口气问：请问你是陈雅倩 吗？ 哦，是的，陈雅倩反问，你怎么知道我的名字？说完后，陈雅倩补充一句：你是当 兵人。 当兵人回答，我是当兵人。 陈雅倩激动的声音说，那太好了，来我们公司工作吧，但我们面试流程很正规。我这 边只能给面试的机会，能力才决定是否被录用。到时我按排一下面试的时间，电话通 知你。 当兵人点头致谢道，非常感谢，给予面试的机会。 放下电话，当兵人大呼，大师哥，我又有面试的机会了，面试官是我上次在西湖认 识的陈雅倩。她说给我一个面试的机会，录取靠能力。昨天你传授的面试宝，讲“好 事多磨，上帝会眷顾坚持的人”的信念，尝试最后一家就碰到陈雅倩了。我再温习一 遍，昨天你传授的求职宝。当兵人，哼起面试进行曲，谁说我未能力，其实我需要的 是机遇，上天注定我成功，我怎能不成功。。。。。。。 当兵人带着欣喜和激动的心情，踏进梦想公司的面试室。此时，他无比的紧张心理和 忧虑。紧张的是，今天被美丽陈的美丽面试，与认识时的身份不同。忧虑的是，假如 面试不上丢了面子还给陈雅倩的工作带来负担。心里自我矛盾的他，告戒自己不要害 怕，相信会成功的。 陈雅倩面带微笑的走进会议室，打招呼道：当兵人，好久不见，近期过的好吗？ 当兵人礼节性地站起，回应到：过的还好，机械的伸出手，每天在忙碌于找工作， 你近来过的好吗？此次再看对面的陈雅倩，一身重蓝色的职业套装，长而顺的头发 披在肩后，拥有一张如此迷人的面庞，清醇秀丽、端庄典雅，更显示出一种干练，与 自己想象中的美丽相差无几。 陈雅倩关心的问道：乘车方便吧！这个地方离市区，也是很近的。 当兵人回答到，坐车还是很快的，半小时就到了。 陈雅倩试探性的提问，你在找工作时最看重的是什么？为什么？ 当兵人使用大师哥传授的求职宝内的技巧回答：我希望找到的工作能发挥我的长处， 比如沟通能力、协调能力、组织能力、表达能力、逻辑思维能力、办公自动化操作，我 认为还有一件事情也很重要，那就是我在企业中的作用要与企业目标联系在一起。如 果工作中偶尔有些挑战，让我超越自己目前的技能水平，那就再好不过了。 陈雅倩又追问，为了实现自己的目标你会怎样努力工作？ 当兵人边回答边观察陈雅倩神态和面容，发现陈丽美，嘴角露出满意的笑容。他猜测， 或许陈雅倩认同他的回答方式。开始神采飞扬，增加些动作。回答：对我来说，如何 努力工作，不是问题。我的做事原则是，如果我制定了一个目标或者被分配了一项重 要任务，我都会尽我所能地努力工作，实现预期的目标。所以对我来说，重要的是怎 样出色地工作——也就是说，怎样工作才能尽可能简单和顺利地完成任务，这样我 就可以把精力转移到其他事情上。 陈雅倩满意的头点后，说：现在我给你介绍，公司的工资体系及福利政策。。。。。。看 是否与你的要求相吻合？ 当兵人听完陈雅倩的介绍，心理想，这么高的薪水，以前想也没有想过，满意的点 头说，薪水方面达到我预期的目标了。我最看重的是学习机会、环境条件、将来在企 业的发展。。。。。。。 陈雅倩点头道，哦，通过初步的测试你与企业文化十分吻合，然后她在求职录用栏 签上：同意两个大字，然后落款陈雅倩某年某月某日。等会我把你推荐给相关部门， 进行第二轮复试。 当兵人用感激和认同的目光注视着陈雅倩，点头道，好的，非常感谢你给我第二次 复试的机会。。。。。。。 陈雅倩说：不要太客气了，其实这都是你的能力，为你争取了第二次复试的机会。 陈雅倩介绍道，这是陈经理，负责生产管理。 当兵人上下打亮了一番，陈经理三十多岁，带副眼镜，给人印象的皮笑肉不笑，做 事有点阴险类型。虽然感觉陈经理并不是自己理想的领导，但他在心底告诉自己不要 忘了找工作的目的和求职宝的告诫：面试应根据面试官的爱好回答，只有满足了面 试官，他才会满足你找工作的目的。无官面试官职位大小，即然别人来面试你，就有 决定是否推荐或录用的权力。想到此时，他面带微笑的走上前，礼节性身体前倾并伸 出双手，你好，有幸认识到陈经理，这是我最大的荣兴。 陈经理也礼节性的，伸出手，然后说欢迎你参与梦想公司的复试，从数名初试人员 选拔出。双方客气了一番后，转入面试话题提问道，请你先自我介绍一下？ 当兵人自我介绍说：我来自于安徽、大专学历、叫当兵人、以前在学校时，做过超市 的兼职。。。。。。。 陈经理提问道，平时有什么爱好、近三年有什么打算？ 当兵人心中暗喜，大师哥传授的求职宝刚好派上用场，回答道：爱好看书，交朋友， 近三年，我希望学习到知识和多挣点钱。 陈经理接着提问：你怎样看待自己未来 5 年的赚钱潜力？ 当兵人回答道：我通过三年的时间，先学习到知识，相信我所学习的知识可以为我 赢得体面的生活；这也正是我在你们这样有名的企业申请工作的理由。我计划赚取足 够多的钱，以便能过上舒适的生活，而且我也愿意竭尽全力，以确保自己在整个职 业生涯中都能获得丰厚的薪水。 陈经理提问：怎么得到丰厚的薪水呢？ 当兵人回答：我先从小职员，慢慢的晋升到主管，然后再到经理，一步步一个脚印 的走下去。 陈经理提问：为了实现自己的目标你会怎样努力工作？ 当兵人回答道：对我来说，如何努力工作，不是问题。我的做事原则是，如果我制定 了一个目标或者被分配了一项重要任务，我就会尽我所能地努力工作，实现预期的 目标。所以对我来说，重要的是怎样出色地工作——也就是说，怎样工作才能尽可 能简单和顺利地完成任务。我在设立目标的同时，也会设立一个奖罚标准。例如：我 完成了目标就会大吃一顿或者给自己表扬一下，要是我没有完成任务就会处罚自己 的同时总结失败的原因。 陈经理又提问道，你会操作那些电脑软件？ 当兵人回答道，以前在校期间学习过办公自动化操作，各类应用软件都使用
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【员工假期设计】3、带薪年假制度
带薪年假制度 1. 自员工入职日期开始计算，在公司工作满一年方可申请年假，年假为 5 个 工作日。工作年限每增加一年，年假天数多增加 1 天，上封顶至 15 天。 2. 员工 1 个年度内年假可依据自己的情况分开申请，亦可一次性休完。 3. 年假须在当年内休完，不做跨年度累加；不同年度内的年假不能连续休。 4. 员工申请带薪年假办理流程如下： 申请休年假须至少提前 10 天以书面形式向上级主管、总经理提出休假申请， 需要总经理批准，获得审批后方可执行。 员工申请 （提前 10 天） 部门主管审 批 总经理 审批 交到 人事部 5. 年假按照自然年计算，计算方法如下： 你的工作日（含试用）/365 天*5 天=年假天数（根据劳动法规定不足 1 天不予折算） 举例：某员工，20xx 年 8 月 1 日入职，到 20xx 年 7 月 31 日满一年，从 20xx 年 8 月 1 日后可申请年假； 20xx 年 8 月 1 日到 20xx 年 12 月 31 日共 153 天：153/365*5=2 天； 2012 年 1 月 1 日到 2012 年 12 月 31 日可申请 5 天年假； 6. 员工离职时，如已提前休完本年度年假，在工资结算时，将扣除多休年假 的工资。 7. 年假期间工资待遇：发放全额工资。 年假申请表 姓名 部门 假别 申休日期 □年假 自 □其他 年 月 日起至 天数 年 月 日止 请假事由 部门领导 总经理核准 人事备注 年假表提交日期： 共 天
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【员工假期设计】1、春节放假安排细则
春节放假安排 1、 目的 为使员工根据自己实际情况合理安排春节假期，提早安排返乡订票时间，节 前安心工作。 2、 适用范围 安兴纸业（深圳）有限公司全体员工 3、 职责 由人力资源部经理负责确定和提报春节放假值班工作安排，报至总经理批准 后公布。 4、 内容 根据公司实际生产情况，结合上年放假日期，确定放假时间长短和具体放 假、开工时间。 4.1 放假时间： 4.1.1 工员、职员放假时间一般为年二十九至正月初八，共计 10 天。 4.1.2 公司主管级（即部门一级主管）放假时间除夕日至正月初六，共计 7 天。 4.1.3 于每年 12 月 10 日左右公布铁路部门发布的春节团体订票通知，各部 门于三日之内报至人力资源部。 4.2 请假条件： 4.2.1 为保证春节期间公司正常生产，对入公司不满一年（列明具体截止 日）的员工原则上不受理正常放假时间以外的请假。 4.2.2 各部门主管负责对返乡员工请假资格进行审批，原则上当年度已经请 假返乡过一次的员工，本次不再安排返乡，留厂（深）待命。 4.2.3 符合本年度返乡条件的员工，如需于放假日前离厂，应经部门经理批 准，总计假期时间不超过 17 天，家在长江以北的员工可适当延长，但 合计不得超过 20 天。 4.2.4 根据公司福利制度，为公司服务一年以上的员工每年享有 5 天有薪年假； 五年以上的员工每年享有 8 天有薪年假。（公司给工员、普通职员的 10 天春节假中，无薪假可由有薪年假抵扣，无年假抵扣的按无薪假处 理。） 4.3 请假规定： 4.3.1 工员和普通职员请假需经部门经理提报人力资源部核准。 4.3.2 部门主管级以上人员请假须经总经办报总经理批复。 4.3.3 所有员工必须按公司规定严格执行休假，准时返回公司上班，特殊情 况的，经部门经理同意后，延迟归岗时间不得超过 3 天，无故不按时 到岗的按旷工处理。 4.3.4 春节停工及放假期间，值班人员及留厂待命的员工，伙食津贴按正常 上班标准计发，值班、加班薪资按公司《节假公休日员工值班津贴发放 管理》规定执行。 4.3.5 各部门根据工作需要在保障公司正常生产秩序的前提下，妥善做好请假 回家员工的工作和生活安排，春节值班及后勤安排由总经办另行通知。 批准 审核 编制
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【员工假期设计】2、带薪年假计算方法
带薪年假计算方法 带薪年休假，是指劳动者连续工作一年以上，就可以享受一定时间的带薪年假。 年假休几天? 职工累计工作已满 1 年不满 10 年的，年休假为 5 天;已满 10 年不满 20 年的， 年休假为 10 天;已满 20 年的，年休假为 15 天。那么，如果单位员工连续工作满六 年时，该享受多少天的带薪休假呢? 最新的带薪年休假规定中的具体休假天数，指的是“下限”，也就是说，单位 规定的休假水平不得低于新规定中明确的天数。因此，连续工作满 1 年至 5 年、且未 出现新规第四条规定情形的员工，在原单位休假规定不变的前提下，按照新规定可 享受 5 天的带薪休假;而工作满 6 年的员工，按照单位原规定依然可享受 10 天年休 假;如果单位休假规定有变动，员工则按照单位的新规定休假。同时，按照新规定， 国家法定休假日、休息日不计入年休假假期;职工依法享受寒暑假的，年休假假期冲 抵寒暑假假期。 “跨年度”究竟怎么算? 年休假一般不跨年度安排，但单位因生产、工作特点确有必要跨年度安排职工 年休假的，可以跨 1 个年度安排。 专家解释，这里有两层含义：首先，年休假可在 1 个年度内集中安排，也可以 分段安排，如上半年请一部分，下半年请一部分，但不能一次性“透支”假期，把 明年、后年乃至后面几年的假期一次性全请掉;其次，需要跨年度安排年休假的单位， 可能需要有关部门审批，具体规定待细则出台后明确。 关于年度的计算方法，究竟是按照自然年度计算，还是按照员工在单位中的 “事实工龄”计算，还需待细则出台后明确。据业内人士分析，大多数单位会根据 自身的行业性质，采取“事实工龄”的计算方法;或是事先在签署的劳动合同中作约 定。 职工有下列情形之一的，不享受当年的年休假： (一)职工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的; (二)职工请事假累计 20 天以上且单位按照规定不扣工资的; (三)累计工作满 1 年不满 10 年的职工，请病假累计 2 个月以上的; (四)累计工作满 10 年不满 20 年的职工，请病假累计 3 个月以上的; (五)累计工作满 20 年以上的职工，请病假累计 4 个月以上的。
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【员工假期设计】5、最新年假规定及计算方法
最新年假规定及计算方法 年假原本是企业自愿提供给员工的一种福利，希望员工通过休假来缓解紧 张工作带来的压力，用更好的状态投入工作，从而实现企业与员工的双赢，但 自从国务院公布实行《职工带薪年休假条例》，以及人力资源和社会保障部制定 公布《企业职工带薪年休假实施办法》以来，年假就带有了强制的意味。 首先，凡是在企业、民办非企业单位、有雇工的个体工商户等单位（以下称 用人单位）和与其建立劳动关系的职工都适用该办法。 其次，在企业工作满 12 个月的员工都有权利享受年假的福利。 第三，年假天数的计算以工作年限为准，工作满 1 年以上，不足 10 年的， 可休 5 天年假；工作 10 年，不足 20 年的，可休 10 天年假；20 年以上的可休 15 天。 在这一点上，企业在执行的时候，就存在问题，就是工作时间怎么举证的 问题，个人档案在企业保管的人，还好办，可以直接从档案中查询，但对于那 些不怎么注意个人档案管理的打工者，举证可就麻烦了。 第四，未休的年假，除员工本人自愿书面申请不休外，皆需按 3 倍的日工 资标准支付员工。 第五，寒暑假、病假、事假超过一定期限，且单位不扣工资的人，是不能再 休年假的。 第六，年假应从一年的元旦开始休前一年的，但对于不满一整年的员工， 年假的休息天数，就按照在本单位剩余日历天数折算确定，折算后不足 1 整天 的部分不享受年休假。 例如，某人总计工作 7 年，可休年假天数为 5 天这一档，此人于 2007 年 5 月 14 日进新单位上班，到 2021 年 5 月 13 日，连续工作满 12 个月，就应该 休年假了，但 2021 年可休的年假是几天呢？按《企业职工带薪年休假实施办 法》的规定，年假计算如下： 1、2021 年的剩余日历天数为 231 天 2、用 231÷365＝0.6329 3、此人应休天数为：5×0.6329＝3.16 天 4、不足 1 整天的部分不享受年休假。 因此，此人于 2021 年应休年假的天数为：3 天。 第七，离职的时候，年假可以按正常日工资标准发放，其实也就是说，企 业通过发工资的形式，让你休了该休的假。离职时，如果工作不满一整年，年 假天数的计算同上一条。
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【员工假期设计】4、考勤休假制度
考勤、请假、休假制度 第一章 总 则 第一条 为建立正常的工作秩序，提高工作效率，保证员工身心健康和 合法权益，特制订本制度。 第二条 本制度适用于公司所有员工。 第二章 第三条 考勤管理 作息时间： 上午：8：00——12：00 下午：13：00——17：30 第四条 （一） 考勤管理： 严格遵守作息时间，员工出勤必须打卡。公司总监级以上管理人员 不需打卡。出差人员出差期间（含销售人员）不需打卡。营业部外 勤人员、司机可不每日打卡，但须专人做好出勤记录。 1 （二） 各部门设专职考勤人员负责考勤记录，每月 日以前报人力资源部。 人力资源部负责监督打卡和核实考勤记录。 （三） 考勤人员必须据实记录员工出勤情况，不得虚报、漏报，违者每次 罚款 20 元，连续三次记警告处分一次。 （四） 不得以任何理由替他人打卡或委托他人打卡，一经发现，委托人和 被委托人记警告处分一次。 （五） 不准刁难考勤人员，视情节轻重给予警告或记过处分。 （六） 私自涂改考勤记录，给予记过处分。 （七） 考勤报表中应包括：部门名称、员工姓名、应出勤日、实出勤日、 加班时间、请假天数、迟到、早退、旷工小时（天数）。 （八） 员工不准迟到、早退。每迟到、早退一次罚款 10 元。连续三次者 记警告一次。迟到、早退 2 小时以内以半天旷工论处，超过 2 小时 者以旷工一天论处。每月迟到、早退累计达 3 小时者，按一天旷工 论处。凡旷工一天者扣发当月 20%的基本工资。 （九） 当月累计旷工 5 天者，予以辞退。全年累计旷工 15 天者，予以开 除。 2 （十） 公司有关部门进行职能检查、专职检查中发现有无故（无其他人 证）脱岗、串岗者，第一次批评教育，第二次罚款 20 元，当月累 计三次以旷工一天论处。 （十一） 公司员工全年满勤，无迟到、早退、病、事假、脱岗、串岗者，记 嘉奖一次。 第三章 休假种类、请假规定及批准权限 第五条 公司规定休假的种类有：每周公休假日、每年法定节假日、病、事 假、探亲假、婚、丧、产假、年休假。各类休假均含公休假日，如遇法定节假 日顺延。 （一） 每周公休假日：每周休息一天半。 （二） 每年法定节假日：元旦、春节（初一、初二、初三）、国际劳动节、 国庆节（十月一日、二日），法定节假日适逢公休假日，顺延补假。 （三） 病假：年累计不得超过 30 天。住院者以 6 个月为限。但患重大疾 病需要长期疗养，经总经理特别批准者不在此限。特准病假以 6 个 3 月为限。工伤除外。 （四） 事假原则上年不得超过 7 天（外地员工的路途时间不计在内），续 假不得超过 3 天。临时发生意外等不可抗力事件经核实者除外。 （五） 1 探亲假： 享受条件：员工在公司工作满一年且与父母、配偶分居两地，又不能 在公休假日团聚的情况下。员工与父母一方能在公休假日团聚的，不 能享受探望父母的假期。 2 假期规定： （1） 已婚员工每年享受一次探望配偶假期，假期为 30 天； （2） 未婚员工每年享受一次探望父母假期，假期为 20 天； （3） 已婚员工探望父母，每四年给假一次，假期为 20 天； （4） 路途另计路程假。 （六） 婚假： 1 员工达到法定年龄结婚，享受 3 天婚假； 2 员工如属晚婚（男满 25 周岁，女满 23 周岁），除上条规定外另给予 10 天婚假。 （七） 丧假： 4 1 员工直系亲属（双方父母、配偶、子女）去世者，给予 3 天丧假；旁 系亲属（双方外祖父母、祖父母）去世者，给予丧假 1 天。 2 路途时间另计。 产假： （八） 1 女员工符合国家计划生育政策生育时享受 90 天产假，其中产前休假 15 天。 2 晚育者可享受 105 天产假；难产或剖腹产者可享受 105 天产假；多胞 胎生育者在 90 天的基础上，每胎多加 15 天的产假。 3 男员工享受 7 天的护产假。 4 有不满 18 个月婴儿的女员工，在每天工作时间内给予两次哺乳时间， 每次 30 分钟，可合并使用，路途时间另计。 5 女员工怀孕不满 4 个月流产者，给予 15 天至 30 天的产假；怀孕满 4 个月以上的流产者，给予 42 天的产假。 年休假。 （九） 1 员工在公司正式工作满一年（含）以上者可享受年休假。但下列情况 任一者不享受年休假：年累计请事假超过 7 天（含）者；年累计请病 5 假超过 14 天（含）者；年累计事、病假超 20 天（含）者；年累计 旷工达 3 天者。 2 年休假每年为 7 天，每满一年递增 1 天，但最高不超过 30 天。 3 年休假以当年内有效。因工作需要不能休假时，可比照应休假天数的 工资额增发奖金。休假期间，奉令销假，照常工作而不补休假者，亦 可按照未休假天数的工资额增发奖金。 第六条 请假规定。 （一） 除每周公休假和每年法定节假日外，员工休假必须提前填写“请假 单”向批准人申请，经批准后进行。未办妥请假手续，不得先行离 岗，否则以旷工论处。确有急事不及提前请假者，可电话请假或委 托他人请假，事后须补办请假手续。未办请假手续者视为旷工。 （二） 员工请假后由直接上级安排他人暂代其工作；总经理、总监外出时 须将行程和时间安排通知办公室备案。 （三） 请假单由人力资源部存查，请假人所在部门负责考勤人员须据实记 录。请假人应按期到岗，到岗后须及时到人力资源部销假。 （四） 员工请假期满不提前二天办理续假或办理续假未获批准不按时到岗 6 者，除确因病或临时发生意外等不可抗力事件外，均以旷工论处。 （五） 公司员工依本制度所请假如发现有虚假事情者，则所请假期以旷工 论处。 （六） 请病假事后必须出具县（区）级以上或公司指定医院的证明。无医 院证明者，按事假处理。 （七） 住院或经总经理特别批准病假期满后，不能从事原工作也不能从事 公司另行安排的工作的，公司予以解除劳动合同。期满能上班者， 应由就医医院开具证明，并经原所在部门或上级部门三个月的试工 考评，试工期间待遇按原工资标准计发。达到要求者留职。达不到 要求者公司另行安排工作，员工对另行安排的工作拒不服从者，公 司有权予以解除劳动合同。 （八） 异地员工请病假，原则上不许回家休养。特殊情况由部门经理报请 总监批准。 第七条 批准权限，员工请假一般由其直接上级批准。特别规定如下： （一） 事假：1 天到 3 天（含）以内，由直接上级批准；3 天以上到 7 天 （含）以内，员工级职工须经分部主管同意，由部门经理批准；7 7 天到 10 天（含）以内由系统总监批准；10 天以上须由总经理批准， 但限 15 天以内。 （二） 病假：请假一周（含）以内由直接上级批准；一周以上两周（含） 以内，员工级职工须经分部主管同意，由部门经理批准；两周以上 三周（含）以内，由总监批准；三周以上，须由总经理批准，但限 一年。工伤除外。 （三） 探亲假、年休假由其隔级上级批准。总经理、董事长由董事会批准。 第四章 休假期间待遇 第八条 每周公休假日、每年法定节假日工资、福利照发。 第九条 病假待遇： （一） 病假期间，凡在公司工龄满三年（含）以上的职工，享受 60%的 基本工资，工龄不满三年的职工享受 50%的基本工资。 （二） 请病假 30 天（含）以上直至一年，只发本市规定的最低保障工资。 （三） 病假期间的医疗费按公司医疗保险规定办理。 （四） 工伤期间待遇见《安全生产制度》有关规定。 8 第十条 事假待遇：事假期间的工资不予计发。年累计事假 10 天（含）， 扣发一个月奖金，于累计数当月执行；年累计事假 10 天以上 15 天（含）以内， 扣发两个月奖金，奖金基数以累计数当月为准，并于当月起执行。 第十一条 探亲假待遇：工资、福利照发。员工探望配偶及未婚员工探望父 母的往返路费公司负担。已婚员工探望父母的往返路费，在本人基本工资 30% 以内的由本人自理，超过部分由公司负担。 第十二条 婚、丧、产假及年休假待遇：工资、福利照发。如发生差旅费不 予报销。 第十三条 休职。以下情况之一须办理休职：请事假连续 15 天以上不能从 事工作的；其它公司认可的情况。 休职前必须提交休职申请报告，经所属部门经理或总监和总经理批准后方可 休职。休职期满如需继续休职的，必须提前三天提交休职延续申请，经批准后 方可延续。休职期原则上不超过 3 个月。 休职期满须提前三天申请复职，经批准后方可复职。 因公司原因休职者，公司每月支付 60%的基本工资；因个人原因休职者， 公司不支付工资。休职期满不能复职或不按规定申请复职者，公司予以解除劳 9 动合同。 第五章 附 则 第十四条 本制度由人力资源部制订和解释。 第十五条 本制度报公司董事会批准后施行，修改时亦同。 第十六条 本制度施行后，凡既有类似规章制度自行终止，与之相抵触的规 定以本制度为准。 第十七条 本制度自颁布之日起施行。 10 XZ-RL/BD---05 天津春发香精香料有限公司请假单 姓 名 部 门 职 11 务 请假类别 事假□ 病假□ 丧假□ 婚假□ 产假□ 探亲假□ 年休假□ 事 由 请假时间 年 月 日 时至年 月 日 时止，共计 天。 部门经理意见 分部主管意见 系统总监意见 总经理意见 人力资源部意见 我于 年 月 日到岗上班，特此销假。 销假手续 请假人： 12 日期：
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【员工假期设计】9、年休假表
录用次年及录用第三年起带薪年休假的计算 社内工作时间 20年 法定休假 及以 福利休假 上 休假合计 19年 18年 17年 16年 15年 14年 13年 3 入 社 前 工 作 时 间 11年 10年 9年 8年 7年 6年 5年 4年 3年 2年 1年 0年 法定休假 福利休假 休假合计 法定休假 福利休假 休假合计 法定休假 福利休假 休假合计 法定休假 福利休假 休假合计 法定休假 福利休假 休假合计 法定休假 福利休假 休假合计 法定休假 福利休假 休假合计 法定休假 福利休假 休假合计 法定休假 福利休假 休假合计 法定休假 福利休假 休假合计 法定休假 福利休假 休假合计 法定休假 福利休假 休假合计 法定休假 福利休假 休假合计 法定休假 福利休假 休假合计 法定休假 福利休假 休假合计 法定休假 福利休假 休假合计 法定休假 福利休假 休假合计 法定休假 福利休假 休假合计 法定休假 福利休假 休假合计 第三年起 次年 不 满1 年 15 15 1-2 2-3 3-4 4-5 5-6 6-7 7-8 8-9 9-1010-1111-1212-1 13-1 14-1 15-1 16-1 17-1 18-1 19-2 20～ 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 10 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 10 10 15 10 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 10 10 10 10 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 10 10 10 10 15 10 1 11 10 1 11 10 1 11 10 1 11 10 1 11 10 1 11 10 1 11 10 1 11 10 1 11 10 1 11 5 1 6 5 1 6 5 1 6 5 1 6 5 1 6 5 1 6 5 1 6 15 10 2 12 10 2 12 10 2 12 10 2 12 10 2 12 10 2 12 10 2 12 10 2 12 10 2 12 10 2 12 5 2 7 5 2 7 5 2 7 5 2 7 5 2 7 5 2 7 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 10 3 13 10 3 13 10 3 13 10 3 13 10 3 13 10 3 13 10 3 13 10 3 13 10 3 13 10 3 13 5 3 8 5 3 8 5 3 8 5 3 8 5 3 8 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 10 4 14 10 4 14 10 4 14 10 4 14 10 4 14 10 4 14 10 4 14 10 4 14 10 4 14 10 4 14 5 4 9 5 4 9 5 4 9 5 4 9 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 10 5 15 10 5 15 10 5 151 10 5 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 5 5 10 5 5 10 5 5 10 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 5 6 11 5 6 11 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 5 7 12 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 10 5 15 10 5 15 10 5 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 10 5 15 10 5 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 10 5 15 15 15 15 15 15 15 15 15 15 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 5 10 10 5 5 10 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 15 15 10 15 5 15 15 10 10 5 4 15 14 10 10 5 4 15 14 10 10 5 4 15 14 10 10 5 4 15 14 10 10 5 4 15 14 10 10 5 4 15 14 10 10 5 4 15 14 10 10 5 4 15 14 10 10 5 4 15 14 按原表执行 录用次年及录用第三年起带薪年休假的计算 备注：上表中M__N年，指满M年不满N年
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【员工假期设计】10、年休假条
年 休 单位 假 条 姓名 参加工作时间 年 月 单 位 领 导 意 见 年 日至 月 月 年休天数 日止 （其中不含 人 事 审 核 签名： 岗位 签名： 通 ） 公 司 领 导 意 见 主管 经理 意见 签名： 天 签名： 知 根据有关文件规定,同意__________同志从__________年_____月_____ 日至_____月_____日休公休,假期_____天（其中不含 ）。 希按期缴销。 此通知 人事科 二零一一年 注：此通知做为考勤依据交考勤员 月 日
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【员工假期设计】11、自动分段计算的年假表
说明:如需查看明年的年假情况,请把系统时间改成明 年的时间或等到明年。 制度（摘要） 1. 定义 工龄:根据中国法规规定认可的累计工作时间 司龄:在本公司内累计工作时间 法定年休假天数:《职工带薪年休假条例》中规定的员工应享有的年休假天数 2. 参考文件 [1]中华人民共和国国务院令第514 号(2007)《职工带薪年休假条例》 [2]中华人民共和国人力资源和社会保障部令第1 号(2008)《企业职工带薪年休假实施办法》 3. 年休假天数计算 3.1. 根据员工工龄、公司工龄（以下简称司龄）及岗位类别，员工可享有带薪年休假的天数如下表所示。该年休假高于法定 假天数，故法定年休假已包含在内。 无 5 员工工龄 10 年≤ N20 年 10 3 年 7 12 17 ≥3 年 9 14 19 ≥8 年 11 16 20 3 年 10 15 20 ≥3 年 12 17 20 ≥8 年 14 19 20 公司工龄 法定年假 员 工 主管及以上 10 年 N≥20 年 15 3.2. 员工当年度全年可享有的年休假天数，将在每年1 月1 日计算，若工龄或增长使年度中年假享有天数变化的，按日历日 折算相加，折算后不足一整天的不计。若年中调整岗位类别，当年度可享有年假天数将不再重新计算调整。 如：主管某某某 的工龄起算日为2000 年5 月20 日，司龄起算日为2002 年7 月10 日，其2010年应享有年休假分3 段 如下： 1 月1 日-5 月19 日:工龄9 年, 司龄7 年,年休假12 天/年，本段年休假139 天/365 天*12 天 5 月20 日-7 月9 日:工龄10 年, 司龄7 年,年休假17 天/年，本段年休假51 天/365 天*17 天 7 月10 日-12 月31 日:工龄10 年, 司龄8 年,年休假19 天/年，本段年休假175 天/365 天*19 天 2010 年度年休假天数：139/365*12+51/365*17+175/365*19=16 天 3.3. 新入职员工自入职之日起享有年假。其当年度休假天数按当年在公司工作日历年天数折算，折算不足 1 整天的部分不计 3.4. 以下人员不享有带薪年假 累计工作满1年，不满10年的员工，请病假累计2个月以上的； 累计工作满10年，不满20年的员工，请病假累计3个月以上的； 累计工作满20年的员工，请病假累计4个月以上的； 3.5. 年休假的申请和批准 3.5.1. 员工根据岗位及部门工作情况，可分一次或多次休假，年休假最小休假单位为半天或1个出勤班次。 3.6. 当年未休完的年休假最多5 天可延至次年一季度，超过5 天的部分视为自动放弃。 3.7. 主管部门将在每年末及次年1、2 月末提醒员工计划并申请休完上年度年休假余额。截至3 月31 日，员工未申请的年休 额将被视为自动放弃。 2023年 年假表 序号 姓名 部门 第 第 第一 第 第 第二 第 第 第一 一 一 第一 第二 二 二 第二 第三 三 三 病假 段全 段全 工龄起算日 司龄起算日 岗位类 别 累计 段天 段 段 年年 段年 段天 段 段 年年 段年 段天 段 段 数 工 司 休假 休假 数 工 司 休假 休假 数 工 司 龄 龄 龄 龄 龄 龄 10/21/1976 3/31/2008 主管及 以上 ### 46 14 20 4.9 1/2/1976 1/2/1976 主管及 以上 ### 46 46 20 0.1 0 1/3/1976 1/4/1977 员工 ### 46 45 20 0.1 2/28/1976 2/28/1976 员工 ### 46 46 20 2/29/1976 2/29/1976 主管及 以上 58 46 46 2/29/2004 2/28/2006 主管及 以上 2/28/1976 2/29/1976 主管及 以上 2/29/1976 3/1/1976 员工 3/1/1996 3/1/1999 员工 1/1/2011 2/28/2011 员工 2/29/1976 2/28/2004 员工 2/28/1993 3/31/2008 员工 9/1/1986 3/31/2008 主管及 以上 7/1/1990 3/31/2008 员工 10/1/1991 3/31/2008 员工 204 46 15 第三 上年 第三 全年 年休 段全 段年 年休 余额 假合 法定 备注 年年 年休 年假 计 休假 休假 假 假 20 11.2 ### 47 15 20 3.9 20 20.0 15.0 47 47 20 0.0 ### 47 47 20 19.9 20 20.0 15.0 1 47 45 20 0.1 ### 47 46 20 19.8 20 20.0 15.0 3.2 0 47 47 20 0.0 ### 47 47 20 16.8 20 20.0 15.0 20 3.2 0 47 47 20 0.0 307 47 47 20 16.8 20 20.0 15.0 ### 18 16 19 3.0 ### 18 17 19 0.0 307 19 17 19 16.0 19 19.0 10.0 ### 46 46 20 3.2 ### 47 46 20 0.0 307 47 47 20 16.8 20 20.0 15.0 58 46 47 20 3.2 ### 47 47 20 0.1 ### 47 47 20 16.8 20 20.0 15.0 ### 27 23 20 3.2 0 27 24 20 0.0 ### 27 24 20 16.8 20 20.0 15.0 ### 11 11 16 0.0 58 12 11 16 2.5 ### 12 12 16 13.5 16 16.0 10.0 ### 46 18 20 3.2 ### 46 19 20 0.0 307 47 19 20 16.8 20 20.0 15.0 ### 29 14 20 3.2 31 30 14 20 1.7 ### 30 15 20 15.1 20 20.0 15.0 ### 36 14 20 4.9 154 36 15 20 8.4 ### 37 15 20 6.7 20 20.0 15.0 ### 32 14 20 4.9 92 32 15 20 5.0 ### 33 15 20 10.1 20 20.0 15.0 ### 31 14 20 4.9 184 31 15 20 10.1 ### 32 15 20 5.0 20 20.0 15.0 2023年 年假表 序号 姓名 部门 第 第 第一 第 第 第二 第 第 第一 一 一 第一 第二 二 二 第二 第三 三 三 病假 段全 段全 工龄起算日 司龄起算日 岗位类 别 累计 段天 段 段 年年 段年 段天 段 段 年年 段年 段天 段 段 数 工 司 休假 休假 数 工 司 休假 休假 数 工 司 龄 龄 龄 龄 龄 龄 12/1/1993 8/18/2008 员工 ### 29 14 20 12.5 105 29 15 20 5.8 ### 30 15 第三 上年 第三 全年 年休 段全 段年 年休 余额 假合 法定 备注 年年 年休 年假 计 休假 休假 假 假 20 1.7 20 20.0 15.0 职工带薪年休假条例 【法规标题】职工带薪年休假条例 【颁布单位】国务院 【发文字号】 【颁布时间】2007-12-14 【失效时间】 【全文】 职工带薪年休假条例 国务院 中华人民共和国国务院令 第514号 《职工带薪年休假条例》已经2007年12月7日国务院第198次常务会议通过，现予公布，自2008年1月1日起施行。 总理 温家宝 二○○七年十二月十四日 职工带薪年休假条例 第一条 为了维护职工休息休假权利，调动职工工作积极性，根据劳动法和公务员法，制定本条例。 第二条 机关、团体、企业、事业单位、民办非企业单位、有雇工的个体工商户等单位的职工连续工作1年以上的， 称年休假）。单位应当保证职工享受年休假。职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。 第三条 职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假 国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。 第四条 职工有下列情形之一的，不享受当年的年休假： （一）职工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的； （二）职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的； （三）累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计2个月以上的； （四）累计工作满10年不满20年的职工，请病假累计3个月以上的； （五）累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的。 第五条 单位根据生产、工作的具体情况，并考虑职工本人意愿，统筹安排职工年休假。 年休假在1个年度内可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排。单位因生产、工作特点确有必要跨年度 1个年度安排。 单位确因工作需要不能安排职工休年休假的，经职工本人同意，可以不安排职工休年休假。对职工应休未休的年休 职工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。 第六条 县级以上地方人民政府人事部门、劳动保障部门应当依据职权对单位执行本条例的情况主动进行监督检查 工会组织依法维护职工的年休假权利。 第七条 单位不安排职工休年休假又不依照本条例规定给予年休假工资报酬的，由县级以上地方人民政府人事部门 责令限期改正；对逾期不改正的，除责令该单位支付年休假工资报酬外，单位还应当按照年休假工资报酬的数额向 支付年休假工资报酬、赔偿金的，属于公务员和参照公务员法管理的人员所在单位的，对直接负责的主管人员以及 予处分；属于其他单位的，由劳动保障部门、人事部门或者职工申请人民法院强制执行。 第八条 职工与单位因年休假发生的争议，依照国家有关法律、行政法规的规定处理。 第九条 国务院人事部门、国务院劳动保障部门依据职权，分别制定本条例的实施办法。 第十条 本条例自2008年1月1日起施行。 解读年休假条例 1）享受年休假的工作时间如何确定？ 答：职工连续工作满12个月以上的，享受带薪年休假。年休假天数根据职工的实际工作年限计算。 职工在同一或者不同用人单位工作期间，以及依照法律、行政法规或者国务院规定视同工作期间（包括当知青、参 应当累计为工作时间。 2）怎样计算享受年休假的天数？ 答：职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假1 其中国家法定休假日、休息日、职工依法享受的探亲假、婚丧假、产假等国家规定的假期以及因工伤停工留薪期间 3）在什么情况下职工不能享受当年的年休假？ 答：（一）职工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的； （二）职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的； （三）累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计2个月以上的； （四）累计工作满10年不满20年的职工，请病假累计3个月以上的； （五）累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的。 确因工作需要,职工享受的寒暑假天数少于其年休假天数的，用人单位应当安排补足年休假天数。 劳务派遣单位职工在劳动合同期限内无工作期间由劳务派遣单位依法支付劳动报酬的天数多于其全年应当享受的年 的年休假。 职工已享受当年的年休假，年度内又出现第 （二）、（三）、（四）、（五）项情形之一的，不享受下一年度的 4）可否分段休年休假？ 答：年休假在1个年度内可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排。单位因生产、工作特点确有必要跨 以跨1个年度安排。 “年度”是指公历年度，即每年一月一日至十二月三十一日。 5）应休未休的年休假如何支付工资？ 答：单位确因工作需要不能安排职工休年休假的，经职工本人同意，可以不安排职工休年休假。对职工应休未休的 照该职工日工资收入的300%支付年休假工资报酬（其中包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入）。 计算未休年休假工资报酬的日工资收入按照职工本人的月工资除以月计薪天数（21.75天）进行折算。 前款所称月工资是指职工在用人单位支付其未休年休假工资报酬前12个月应得工资总额减出加班工资后的月平均工 间不满12个月的，按实际月份计算月平均工资。 6）职工年中进入新单位当年度年休假如何计算？ 答：凡职工连续工作满12个月以上，新进用人单位后当年度年休假天数，按照在新单位剩余日历天数折算确定，折 享受年休假。 其折算方法为： （当年度在本单位剩余日历天数÷365天）×职工本人全年应当享受的年休假天数 7）职工因本人原因不休年休假如何支付工资？ 答：用人单位安排职工休年休假，但是职工因本人原因且书面提出不休年休假的，用人单位可以只支付其正常工作 8）职工在年休假期间如何享受工资待遇？ 答：职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。实行计件工资、提成工资或者其他绩效工资制的职工 同其他计酬方式确定的日工资收入计算方法相同。 9）解除劳动合同时，职工未休年休假如何处理？ 答：用人单位与职工解除或者终止劳动合同时，当年度未安排职工休满应休年休假的，应当按照职工当年已工作时 数并支付未休年休假工资报酬，但折算后不足1整天的部分不支付未休年休假工资报酬。 其折算方法为： （当年度在本单位已过日历天数÷365天）×职工本人全年应当享受的年休假天数-当年度已安排年 用人单位当年已安排职工年休假的，多于折算应休年休假的天数不再扣回。 10）劳动合同约定的年休假天数可否高于法定标准？ 答：劳动合同、集体合同约定的或者用人单位规章制度规定的年休假天数、未休年休假工资报酬高于法定标准的， 定或者规定执行。 11）职工与用人单位因年休假发生劳动争议解决途径？ 答：职工与用人单位因年休假发生劳动争议的，可按规定申请劳动仲裁，也可向有关劳动行政部门举报，由劳动行 单位限期改正；对逾期不改正的，除责令用人单位支付未休年休假工资报酬外，用人单位还应当按照未休年休假工 赔偿金。 12）与机关、事业单位、社会团体建立劳动关系的职工如何享受年休假？ 答：除法律、行政法规或者国务院另有规定外，机关、事业单位、社会团体和与其建立劳动关系的职工享受年休假 年休假实施办法》规定执行，《机关事业单位工作人员带薪年休假实施办法》相关规定不适用上述职工。 13）船员的年休假按照《中华人民共和国船员条例》如何计算？ 答：根据《中华人民共和国船员条例》第三十条第二款规定，船员的年休假按其在船舶上每工作2个月不少于5日的 不低于其在船工作期间平均工资的报酬。 14）机关、事业单位工作人员享受年休假起始时间？ 答：工作人员工作年限满1年、满10年、满20年后，从下月起享受相应的年休假天数。 15）机关、事业单位工作人员年休假工资何时发放？ 答：工作人员年休假工资报酬中，除正常工作期间工资收入外，其余部分应当由所在单位在下一年第一季度一次性 16）机关、事业单位工作人员年休假日工资标准？ 答：工作人员应休年休假当年日工资收入的计算办法：本人全年工资收入除以全年计薪天数（261天）。 机关工作人员的全年工资收入，为本人全年应发的基本工资、国家规定的津贴补贴、年终一次性奖金之和。 事业单位工作人员的全年工资收入，为本人全年应发的基本工资、国家规定的津贴补贴、绩效工资之和。 其中，国家规定的津贴补贴不含根据住房、用车等制度改革向工作人员直接发放的货币补贴。 17）已安排年休假工作人员未休，这期间工资的发放标准？ 答：机关、事业单位已安排年休假，工作人员未休且有下列情形之一的，只享受正常工作期间的工资收入： （一）因个人原因不休年休假的； （二）请事假累计已超过本人应休年休假天数，但不足20天的。 18）机关、事业单位工作人员与所在单位因年休假发生争议如何处理？ 答：工作人员与所在单位因年休假发生的争议，可按规定申请人事仲裁，也可向有关人事行政部门进行申诉控告。
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【员工奖罚设计】3、公司奖金管理制度
XX 公司奖金管理制度 一、员工出勤奖金办法 (一)本公司为奖励员工出勤，减少请假，按照公司规章，特订定本办法。 (二)出勤奖金按点计算，每点 20 元，每月计分 30 点(600 元)凡本厂员工(包 括契约工)在厂工作每出勤 1 天给予 1 点。 (三)凡员工于当月份内请假者，不论事病假均按下列标准扣减奖金。 1.请假一天扣 7 点(140 元)。 2.请假二天扣 14 点(280 元)。 3.请假三天扣 21 点(420 元)。 4.请假四天扣 30～31 点(600～620 元) (四)全月份不请假，且轮休不超过 2 日者另加给全勤奖金 8 点(160 元)凡请假 旷工(包括 1 小时)或轮休超过 2 日(逢有法定假日的月份得增加为 3 日)及星期日 固定休息人员均不加给。 (五)兵役公假、婚、丧、生育假： 1.身家调查、点阅召集、后备军人召集等出勤奖金照给。 2.动员召集教育召集及奉派受训 20 天以上者不予给点。 3.婚、丧、生育假所请假日不予给点(如跨月者其全勤加给的 8 点只扣 1 次)。 (六)公伤与国内公差出勤奖金照给。 (七)旷工：每旷工 1 天扣 10 点(4 小时以内扣 5 点，超过 4 小时按 1 天扣点)。 (八)当月份请事病假累计 4 小时以内奖金不扣，超过 4 小时按 1 天扣点。 (九)为顾念员工确患重病必须住院(限公立或劳保医院治疗，情节特殊，其住 院期间经取得医院证明者得予从轻扣点，即每住院 1 天扣发奖金 5 点，其余门 诊仍按本办法第 3 条、的规定计扣奖金。) (十)星期例假及轮休、特休： 1.常白班员工星期例假日或排定轮休日奖金照给，但被指定加班而不到工者 扣奖金 10 点。 2.已排轮休的人员除轮休日外如有不上班者应一律请假否则视作旷工。 3.特别休假必须于前一天下午 5 点钟前提出申请经核准者，出勤奖金照给， 事后(包括当天)申请者不准，视作事假论。 4.应休未休的特别休假在年限届满后均按现支日资的 1.6 倍发给奖金，但中 途离职者不予发给。 (十一)本办法经核准后公布实施，未尽事宜得随时修改。 二、全勤奖金给付办法 (一)本公司为使员工勤于职务，提高生产效率起见，特订定本办法以资奖励。 (二)凡本公司生产线作业人员(领班除外)，守卫人员及长期临时性生产工作人 员适用本办法。 (三)本奖金每季颁给一次，其给付日期为次月 20 日。 (四)凡当季内未请假(包括年休假)，迟到及早退者，按下列标准给予全勤奖金： 1.月薪：按当季最后一个月的月薪÷30 天×6 天。 2.日薪：按当季最后一个月的日薪×6 天。 (五)颁发奖金前，人事部将名单送厂长核阅后公布。 (六)新进人员如到职日恰为当季第 1 日者，奖金自该月份起计算，否则于次 季第 1 日起计算。 (七)当季服务未满 3 个月而离职者，不予计算奖金。 (八)停薪留职期间不适用本办法。 (九)本办法经呈准后施行，修改时亦同。 三、终奖金发给办法 第一条、依据本办法依据本公司人事管理规则第 39 条、订定。 第二条、适用范围 (一)本公司从业年终奖金的发给，悉依本办法的规定办理。 (二)本办法所称从业人员以本公司编制内的人员为限。顾问、聘约人员、定期 契约人员、临时人员均不适用。 第三条、奖金数额从业人员的年终奖金数额视公司当年度的业务状况及个人成 绩而订。 第四条、按实际工作月数比例计算的范围从业人员在年度内有下列情形之一者 年终奖金按其该年度内实际工作月数的比例计算(服务未满半个月者以半个月计， 半个月以上以一个月计)。 (一)准给特别病假或公伤假者。但因执行职务奋勇负责而致伤害，经专案签准 其请假间得予发给的公伤假除外。 (二)非受处分的停薪留职者。 (三)中途到职者。 第五条、发给前离职从业人员于当年度年终奖金发给前离职或受停薪留职处分 中者，不予发给。但退休、资遣人员服务已满该年度者，不在此限。 第六条、发放日期每年度从业人员的年终奖金于翌年 1 月 20 日发给。 第七条、奖惩的加扣标准从业人员在当年度曾受奖惩者，年终时依下列标准加 减其年终奖金。 (一)嘉奖 1 次：加发 1 日份薪额的奖金。 (二)记小功 1 次：加发 3 日份薪额的奖金。 (三)记大功 1 次：加发 10 日份薪额的奖金。 (四)申诫 1 次：扣减 1 日份薪额的奖金。 (五)记小过 1 次：扣减 3 日份薪额的奖金。 (六)记大过 1 次：扣减 10 日份薪额的奖金。 第八条、请假旷职的扣减标准从业人员于年度中曾经请假或旷职者，其当年度 的年终奖金依下列标准计扣的(以元为单位)。 (一)病假 1 日扣减半日份薪额的奖金。 (二)事假 1 日扣减 1 日份薪额的奖金。 (三)婚假 1 日扣减 1/4 日份薪额的奖金。 (四)丧假 1 日扣减 1 日份薪额的奖金，但因承重祖父母、配偶等丧亡请假在 5 天以内者，每日扣减 1/4 日份薪的奖金。 (五)产假 1 日扣减半日份薪额的奖金。 (六)旷职 1 日扣 3 日份薪额的奖金，旷职半日扣 1.5 日份薪额的奖金。 第九条、奖金提拨凡符合本办法第 4 条、规定，工作不满 1 年者，其奖金按实际 工作月数比例提拨。 第十条、扣款处理依本办法规定扣除的款额应缴回公司。 第十一条、实施及修订本办法经经营决策委员会通过后实施，修改时亦同。下表 为各公司年终奖金核发标准 达成率 奖励标准 100%以上 3 个月(同特别休假在 14 天以内者加发 1 个月份奖金)。 95%～100%未满 2.5 个月(同上) 90%～95%未满 2 个月(同上) 85%～90%未满 1.5 个月(同上) 85%以下 1 个月(同上)
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【员工奖罚设计】8、企业管理人员奖金核定表
企业管理人员奖金核定表 月份： 部门名称 姓名 工号 职务 主管 助理 省料率 省料奖金 效率 效率奖金 不良率 良品率奖金 员工流动率 流动率奖金 其他 奖金合计 备注说明 助理人员视职务类别决定奖金金额，奖金总额在主管人员奖 金的 50%至 100%之间。 制表人： 制表日期： 年 月 日
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【员工奖罚设计】7、利润中心奖金分配表
利润中心奖金分配表 单位： 年 营业所 月~ 年 月 明 细 年 月份净利 本季 年 月份净利 净利 年 月份净利 年 月份净利 金 额 备 注 （1）弥补以前累计亏损 （2）本季可分配的净利 （3）减：呆帐损失 （4）本利润中心实际损益 （5）本利润中心权益 （4）×30% （6）本利润中心实发奖金数 （7）分配明细 （5）×目标达成 实 发 金 额 保 留 金 额 （2）总公司同仁分享（2/30） （75%） （25%） （3）利润中心主管（2/30） （75%） （25%） （4）利润中心同事（10/30） （75%） （25%） （ 1 ） 利 润 中 心 保 留 基 金 （5）利润中心福利基金（2/30） （6）总公司福利委员会（4/30） 总经理： 财务部： 营业所主管： 制表：
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【员工奖罚设计】12、薪资、奖金及奖惩制度
薪资、奖金及奖惩制度 奖金管理制度 一、员工出勤奖金办法 (一)本公司为奖励员工出勤，减少请假，恪遵公司规章，特订定本办法。 (二)出勤奖金按点计算，每点 20 元，每月计分 30 点(600 元)凡本厂员工(包括 契约工)在厂工作每出勤 1 天给予 1 点。 (三)凡员工于当月份内请假者，不论事病假均按下列标准扣减奖金。 1.请假一天扣 7 点(140 元)。 2.请假二天扣 14 点(280 元)。 3.请假三天扣 21 点(420 元)。 4.请假四天扣 30～31 点(600～620 元) (四)全月份不请假，且轮休不超过 2 日者另加给全勤奖金 8 点(160 元)凡请假旷 工(包括 1 小时)或轮休超过 2 日(逢有法定假日的月份得增加为 3 日)及星期日固 定休息人员均不加给。 (五)兵役公假、婚、丧、生育假： 1.身家调查、点阅召集、后备军人召集等出勤奖金照给。 2.动员召集教育召集及奉派受训 20 天以上者不予给点。 3.婚、丧、生育假所请假日不予给点(如跨月者其全勤加给的 8 点只扣 1 次)。 (六)公伤与国内公差出勤奖金照给。 (七)旷工：每旷工 1 天扣 10 点(4 小时以内扣 5 点，超过 4 小时按 1 天扣点)。 (八)当月份请事病假累计 4 小时以内奖金不扣，超过 4 小时按 1 天扣点。 (九)为顾念员工确患重病必须住院(限公立或劳保医院治疗，情节特殊，其住院 期间经取得医院证明者得予从轻扣点，即每住院 1 天扣发奖金 5 点，其余门诊 仍按本办法第 3 条、的规定计扣奖金。) (十)星期例假及轮休、特休： 1.常白班员工星期例假日或排定轮休日奖金照给，但被指定加班而不到工者扣 奖金 10 点。 2.已排轮休的人员除轮休日外如有不上班者应一律请假否则视作旷工。 3.特别休假必须于前一天下午 5 点钟前提出申请经核准者，出勤奖金照给，事 后(包括当天)申请者不准，视作事假论。 4.应休未休的特别休假在年限届满后均按现支日资的 1.6 倍发给奖金，但中途 离职者不予发给。 (十一)本办法经核准后公布实施，未尽事宜得随时修改。 二、全勤奖金给付办法 (一)本公司为使员工勤于职务，提高生产效率起见，特订定本办法以资奖励。 (二)凡本公司生产线作业人员(领班除外)，守卫人员及长期临时性生产工作人员 适用本办法。 (三)本奖金每季颁给一次，其给付日期为次月 20 日。 (四)凡当季内未请假(包括年休假)，迟到及早退者，按下列标准给予全勤奖金： 1.月薪：按当季最后一个月的月薪÷30 天×6 天。 2.日薪：按当季最后一个月的日薪×6 天。 (五)颁发奖金前，人事部将名单送厂长核阅后公布。 (六)新进人员如到职日恰为当季第 1 日者，奖金自该月份起计算，否则于次季 第 1 日起计算。 (七)当季服务未满 3 个月而离职者，不予计算奖金。 (八)停薪留职期间不适用本办法。 (九)本办法经呈准后施行，修改时亦同。 三、终奖金发给办法 第一条、依据本办法依据本公司人事管理规则第 39 条、订定。 第二条、适用范围 (一)本公司从业年终奖金的发给，悉依本办法的规定办理。 (二)本办法所称从业人员以本公司编制内的人员为限。顾问、聘约人员、定期契 约人员、临时人员均不适用。 第三条、奖金数额从业人员的年终奖金数额视公司当年度的业务状况及个人成 绩而订。 第四条、按实际工作月数比例计算的范围从业人员在年度内有下列情形之一者 年终奖金按其该年度内实际工作月数的比例计算(服务未满半个月者以半个月计， 半个月以上以一个月计)。 (一)准给特别病假或公伤假者。但因执行职务奋勇负责而致伤害，经专案签准其 请假间得予发给的公伤假除外。 (二)非受处分的停薪留职者。 (三)中途到职者。 第五条、发给前离职从业人员于当年度年终奖金发给前离职或受停薪留职处分 中者，不予发给。但退休、资遣人员服务已满该年度者，不在此限。 第六条、发放日期每年度从业人员的年终奖金于翌年 1 月 20 日发给。 第七条、奖惩的加扣标准从业人员在当年度曾受奖惩者，年终时依下列标准加 减其年终奖金。 (一)嘉奖 1 次：加发 1 日份薪额的奖金。 (二)记小功 1 次：加发 3 日份薪额的奖金。 (三)记大功 1 次：加发 10 日份薪额的奖金。 (四)申诫 1 次：扣减 1 日份薪额的奖金。 (五)记小过 1 次：扣减 3 日份薪额的奖金。 (六)记大过 1 次：扣减 10 日份薪额的奖金。 第八条、请假旷职的扣减标准从业人员于年度中曾经请假或旷职者，其当年度 的年终奖金依下列标准计扣的(以元为单位)。 (一)病假 1 日扣减半日份薪额的奖金。 (二)事假 1 日扣减 1 日份薪额的奖金。 (三)婚假 1 日扣减 1/4 日份薪额的奖金。 (四)丧假 1 日扣减 1 日份薪额的奖金，但因承重祖父母、配偶等丧亡请假在 5 天 以内者，每日扣减 1/4 日份薪的奖金。 (五)产假 1 日扣减半日份薪额的奖金。 (六)旷职 1 日扣 3 日份薪额的奖金，旷职半日扣 1.5 日份薪额的奖金。 第九条、奖金提拨凡符合本办法第 4 条、规定，工作不满 1 年者，其奖金按实际 工作月数比例提拨。 第十条、扣款处理依本办法规定扣除的款额应缴回公司。 第十一条、实施及修订本办法经经营决策委员会通过后实施，修改时亦同。下表 为各公司年终奖金核发标准 达成率 奖励标准 100%以上 3 个月(同特别休假在 14 天以内者加发 1 个月份奖金)。 95%～100%未满 2.5 个月(同上) 90%～95%未满 2 个月(同上) 85%～90%未满 1.5 个月(同上) 85%以下 1 个月(同上) 奖惩制度 第一条、员工奖励分下列四种： (一)嘉奖：每次加发 3 天奖金，并于年终奖金时一并发放。 (二)记功：每次加发 10 天奖金，并于年终奖金时一并发放。 (三)大功：每次加发 1 个月奖金，并于年终奖金时一并发放。 (四)奖金：一次给予若干元奖金。 第二条、有下列事情之一者，予以嘉奖： (一)品行端正，工作努力，能适时完成重大或特殊交办任务者。 (二)拾物不昧(价值 300 元以上)者。 (三)热心服务，有具体事实者。 (四)有显著的善行佳话，足为公司工厂荣誉者。 (五)忍受勉为困难，肮脏难受的工作足为楷模者。 第三条、有下列事情之一者，予以记功： (一)对生产技术或管理制度建议改进，经采纳施行，著有成效者。 (二)节约物料或对废料利用，著有成效者。 (三)遇有灾难，勇于负责，处置得宜者。 (四)检举违规或损害公司利益者。 (五)发现职守外故障，予以速报或妥为防止损害足为嘉许者。 第四条、有下列事情之一者，予以记大功： (一)遇有意外事件或灾害，奋不顾身，不避危难，因而减少损害者。 (二)维护员工安全，冒险执行任务，确有功绩者。 (三)维护公司或工厂重大利益，避免重大损失者。 (四)有其他重大功绩者。 第五条、有下列事情之一者，予以奖金或晋级： (一)研究发明，对公司确有贡献，并使成本降低，利润增加者。 (二)对公司有特殊贡献，足为全公司同仁表率者。 (三)一年内记大功 2 次者。 (四)服务每满 5 年，考绩优良，未曾旷工或受记过以上处分者。 第六条、员工惩罚分为五种： (一)警告：每次减发 3 天奖金，并于年终奖金时一并减发。 (二)记过：每次减发 10 天奖金，并于年终奖金时一并减发。 (三)大过：每次减发一个月奖金，并于年终奖金时一并减发。 (四)降级：除级使用，相应核减薪资。 (五)开除：予以解雇。 第七条、有下列特殊事情之一者，予以警告： (一)未经许可，擅自在厂内推销物品者。 (二)上班时间，躲卧休息，擅离岗位，怠忽工作者。 (三)因个人过失致发生工作错误，情节轻微者。 (四)妨害生产工作或团体秩序，情节轻微者。 (五)不服从主管人员合理指导，情节轻微者。 (六)不按规定穿着服装或佩挂规定标志或穿拖鞋上班者。 (七)不能适时完成重大或特殊交办任务者。 第八条、有下列事情之一者，予以记过： (一)对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成，致影响公司权益者。 (二)在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹，妨碍他人工作而不听劝告者。 (三)对同仁恶意攻击或诬害、伪证，制造事端者。 (四)工作中酗酒致影响自己或他人工作者。 (五)未经许可不候接替先行下班者。 (六)因疏忽致机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者。 (七)未经许可携带外人入厂参观者。 第九条、有下列事情之一者，予以记大过： (一)擅离职守，致公司蒙受重大损失者。 (二)在工作场所或工作中酗酒滋事，影响生产、业务、事务等团体秩序者。 (三)损毁涂改重要文件或公物者。 (四)怠忽工作或擅自变更工作方法，使公司蒙受重大损失者。 (五)不服从主管人员合理指导，屡劝不听者。 (六)轮班制员工拒不接受轮班者。 (七)工作时间内，作其他事情，如睡觉、玩弄乐器、下棋、阅读、炊煮……等(干部 连带处分)。 (八)一个月内旷工达 5 日者。 (九)机器、车辆、仪器及具有技术性工具，非经常使用人及单位主管同意擅自操 作者(如因而损害并负赔偿责任)。 (十)其他重大违规行为者(如违反安全规定措施，情节重大者……)。 第十条、有下列事情之一者，予以开除(不发资遣费)： (一)对同仁暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者。 (二)殴打同仁，或相互殴打者。 (三)在公司厂区、宿舍内赌博者。 (四)偷窃或侵占同仁或公司财物经查事实者。 (五)无故损毁公司财务，损失重大或第二次损毁涂改重大文件或公物者。 (六)未经许可，兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。 (七)在公司服务期间，受刑事处分者。 (八)一年中记大过满 2 次功过无法平衡抵销者。 (九)无故连续旷工 3 日或全月累计旷工 6 日或 1 年旷工达 12 日者。 (十)煽动怠工或罢工者。 (十一)吸食鸦片或其他毒品者。 (十二)散播不利于公司的谣言者或挑拨劳资双方感情者。 (十三)伪造或变造或盗用公司印信者。 (十四)携带刀枪或其他违禁品或危险品入厂(公司)者。 (十五)在工作场所制造私人物件或唤使他人制造私人物件者。 (十六)故意泄漏公司技术、营业上的机密致公司蒙受重大损害者。 (十七)利用公司名誉在外招摇撞骗，致公司名誉受损害者。 (十八)明示禁烟区内吸烟者。 (十九)参加非法组织者。 (二十)擅离职守，致生变故使公司蒙受损害者。 (二十一)其他违反法令或劳基法或本规则规定情节重大者。 第十一条、员工功过抵销规定 (一)嘉奖与警告抵销。 (二)记功 1 次或嘉奖 3 次，抵销记过 1 次或警告 3 次。 (三)记大功 1 次或记功 3 次，抵销大过 1 次或记过 3 次，员工功过抵销以发生 于同一年度内者为限。 薪资制度 第一条、职员之薪资分为本薪、加给、津贴、奖金。 第二条、职员之本薪按下列职位及职等标准核定，共分六职等。 第三条、本薪以薪点计算。按职等定最高、最低薪点如下表，每职等并分为 100 级。 第四条、当本薪已达该职等之最高薪点时，本薪之薪点不再调整。 第五条、营业部门及广告人员之本薪、津贴、奖金办法另订之。 第六条、职务加给如下，必要时得调整之。 总经理 5000 副总经理 4000 经理 3000 副理 2500 襄理 2000 主任 1000 副主任 500 第七条、功俸津贴： 当本薪已达该职等之最高薪点后，本薪之薪点不再调整，而考绩列为优等者发 放年功俸津贴如下： 一职等，每年增加 2000 元 二职等，每年增加 1200 元 三职等，每年增加 1000 元 四职等，每年增加 800 元 五职等，每年增加 600 元 六职等，每年增加 400 元 第八条、年终奖金： 年终奖金于每年新年前发放，其金额之核定，视前一年之盈余，并由总经理及 各部门主管参照考绩核定。 第九条、年资未满一年之职员，其年终奖金酌量发给。 第十条、薪资每月发放一次，于次月 5 日发给。 第十一条、薪资之计算自到职之日起算未满一个月者，按实际服务日数比例计 算。离职者给付至离职日，因故停职者，即日停止薪资，该薪资均于下次发薪 之日发给。 第十二条、加班费： 加班费以每小时 60 元计算。 第十三条、代扣项目： 应缴劳保费依劳保条、例的规定进行。代扣所得税按所得税法的规定进行。 第十四条、职员在停职期间，停发一切薪资，复职时不得要求补发。
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【员工奖罚设计】6、间接人员奖金核定表
间接人员奖金核定表 本月营业额 千元 本月净利益 千元 部门别 合 计 职别 姓 名 月份 营业奖 营业额 利润奖 利润奖 奖金 金计点 奖金计点 金计点 金金额 合计
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【员工奖罚设计】2、工作奖金核定表
工作奖金核定表（一） 月份 本月营业额 本月净利润 利润率 可得奖金 调整比率 应发奖金 单位别 姓名 职别 奖金 单位 姓名 职别 奖金 奖 金 核 定 本月净利润 奖 金 核 定 标 准 可得奖金 本月营业额 目标利润提高比 率 10 万以上 0 4000 万以下 0% 10~20 万 200 400~500 万 10% 20~30 万 400 500~600 万 20% 30~40 万 600 600~700 万 30% 40~50 万 800 700~800 万 40% 50 万以上 每增 10 万增 加 200 元 800 万以上 50% 总经理 核准 填表
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【员工奖罚设计】1、操作员奖金分配表
操作员奖金分配表 月份 工号 科 组 姓 名 每点金额 出勤日数 出勤计点 效率考 核计点 元 品质考 核计点 合计点 数 奖金金 额 合计 说明：效率、质量如无特殊状况各计以 1.0，特殊状况可由 0.5 至 1.5 计点。 出勤以实际工时除以正常工时计 每点金额= 总点数/总金额
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【员工奖罚设计】4、公司津贴及奖金制度
XX 公司津贴及奖金制度 一、公司津贴制度 □ 住宅津贴 第一条 领取资格 在公司住宅、宿舍及其他公司设施以外居住的公司职工，自_______年_______ 月起，按下列标准领取住宅津贴。 第二条 津贴额 住宅津贴按下列分类分别确定其津贴额。 (一)本人是户主 1.有抚养家属，共同居住 (1)租借房屋 每月津贴_______元 (2)自有房屋 每月津贴_______元 2.无抚养家属(单身) (1)租借房屋 每月津贴_______元 (2)自有房屋 每月津贴_______元 (二)本人不是户主 1.所抚养家属为户主时 (1)租借房屋 每月津贴_______元 (2)自有房屋 每月津贴_______元 2.所抚养家属不是户主时 (1)租借房屋 每月津贴_______元 (2)自有房屋 每月津贴_______元 3.无抚养家属时 (1)租借房屋 每月津贴_______元 (2)自有房屋 每月津贴_______元 (三)购、建私房津贴 1.本人是户主 (1)有抚养家属者 以_______元为限 (2)无抚养家属者 以_______元为限 2.本人不是户主 (1)有抚养家属者 以_______元为限 (2)无抚养家属者 以_______元为限 第三条 住宅津贴的发放和停止 住宅津贴从职工成为领取住宅津贴的对象当月开始发放，在职工不符合领取 条件时停止发放。 第四条 领取手续 希望领取住宅津贴的职工，事先必须将“家属关系证明书”及有关住房情况 的材料提交给本单位领导，请他们代转交给总务处。 第五条 确认 根据第四条中记载的提交材料，本单位负责人及总务处负责人需要确认该职 工领取住宅津贴的资格及住宅津贴的金额，填写住宅津贴确认表。 第六条 确认过程中的有关调查 公司在审核职工提交的有关资料时，根据需要，可要求职工进一步提交有关 辅助资料(如租房契约、交房租收据等)，对事实进行确认性调查。 第七条 领取条件发生变动时的手续 当住宅津贴的领取条件发生变动时，本人必须及时向本单位领导提交有关材 料，并请他们代转交给总务处。 □ 特别工作津贴 第八条 领取资格 对于从事化学制品的生产和试验研究者，按下列标准支付特别工作津贴。 第九条 专职从事化学制品生产者 对于专职从事化学制品生产的人员，每月发给特别工作津贴__元。 第十条 兼职从事化学制品生产者 上一条专职从事化学制品生产以外者，按下列标准支付特别工作津贴： (一)试验研究部门或协助生产化学制品的人员，其从事化学制品生产或试验 研究的时间比率(实际从事化学制品生产或试验研究的时间占一个月的全部工作 时间的百分比)及相对应的特别工作津贴如下所示： 表-1 从事化学制品生产或试验研究的 时间比率 特别工作津贴 不到 10%的 每月 元 10%以上，不到 15%的 每月 元 15%以上，不到 30%的 每月 元 30%以上，不到 50%的 每月 元 50%以上，不到 70%的 每月 元 70%以上的 每月 元 (二)在上述计算标准中，生产部门和试验研究部门没有区别。工作时间比率 由该部门负责人按工作考勤计算。 (三)特别工作津贴的奖金标准额，为半年(上半年或下半年)特别工作津贴的 月平均额，每半年发放一次。 □ 锅炉操作津贴 第十一条 领取资格 对于有锅炉操作的资格并实际从事锅炉操作的人员，按下列标准支付锅炉操 作津贴。 第十二条 专职锅炉工 对于专职锅炉工，每月发给锅炉操作津贴_______元。 第十三条 兼职锅炉工 因专职锅炉工休假、缺勤或其他原因，由兼职人员从事锅炉操作时，按下列 标准支付锅炉操作津贴。 (一) 兼职人员从事锅炉操作的时间比率及锅炉操作津贴： 表-2 从事锅炉操作的时间 锅炉操作津贴 不到月总工作时间的 10%的 每月___元 10%以上，不到 15%的 每月___元 15%以上，不到 30%的 每月___元 30%以上，不到 50%的 每月___元 50%以上，不到 70%的 每月___元 70%以上的 每月___元 (二)工作时间比率由该部门负责人按工作考勤计算。 (三)锅炉操作津贴的奖金标准额的计算，以第十条第三项的规定为依据。 □ 电话交换津贴 第十四条 领取资格 对于从事电话交换工作的人员，按下列标准支付电话交换津贴。 第十五条 专职电话交换员 对于专职电话交换员，每月发给电话交换津贴_______元。 第十六条 兼职电话交换员 因专职电话交换员休假、缺勤或其他原因，由兼职人员从事电话交换时，按 下列标准支付电话交换津贴。 (一) 兼职人员从事电话交换的时间比率及电话交换津贴。 表-3 从事电话交换的时间 电话交换津贴 不到月总工作时间 10%的 每月___元 10%以上，不到 20% 每月___元 20%以上，不到 40% 每月___元 40%以上，不到 60% 每月___元 60%以上的 每月___元 (二)工作时间比率由该部门负责人按工作考勤计算。 (三)电话交换津贴的奖金标准额的计算，以第十条第三项的规定为依据。 □ 保健津贴 第十七条 保健津贴的发放范围 在工厂内经常并大量处理有毒化工原料者，或工作环境有可能损害其健康者， 享受保健津贴。 第十八条 长期工作者 长期在上一条所述环境中工作者，每月领取保健津贴_______元。 第十九条 临时工作者 临时在第十七条所述环境中工作者，按下列标准发给保健津贴。 表-4 处理有毒化工原料 或在恶劣工作环境下的工作时间 保健津贴 不到月总工作时间的 10%的 每月___元 10%～15% 每月___元 15%～30% 每月___元 30%～50% 每月___元 50%～70% 每月___元 70%以上的 每月___元 □ 伙食补贴 第二十条 领取资格及金额 因工作原因而不能利用本公司食堂的职工，按下列标准发给伙食补贴： (一)每天午餐补贴_______元，晚餐补贴_______元。 (二)伙食补贴每月结算一次，按出勤天数乘以每天的伙食补贴标准支付。 第二十一条 本公司职工市内出差，也按上一条标准领取伙食补贴。 第二十二条 在本公司食堂用餐者按下列标准给予伙食补贴： (一)早餐_______元(限在本公司宿舍居住的单身职工)。 (二)午餐_______元。 (三)晚餐_______元(限在本公司宿舍居住的单身职工及需在晚 7 点以后加班 者)。 第二十三条 本公司职工因需要在下班以后加班两小时以上者，免费供应一 顿晚餐(或夜餐)。
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【员工奖罚设计】9、企业奖金管理制度
企业奖金管理制度 一、总 则 第一条 目的 为加强各部门达成本年度预定经营目标，并充分掌握各职层所分 担的勤务责任，以达到本年度的营业利润为目的，特颁布各部门别 奖金核发办法。 第二条 适用部门 (一)生产部门 (二)营业部门 (三)开发部门 (四)管理部门 第三条 计算期间 各部门考核计算期间乃依照会计年度 1 月 1 日起至 12 月 31 日为 止，并于每年年初计算前年度各部门考绩成绩，并依其考绩分数支 付奖金。 第四条 奖金支付方式 各部门奖金支付，按每年分两次发放；原则上于每年 月及 月支 付。其计算期间如下： (一)上期( 月)奖金：从 月 日起至 月 日止，并于 月份与薪资 合并发放。 (二)下期( 月)奖金：从 月 日起至 月 日止，并于 月份与农历 春节奖金合并发放。 第五条 计算单位 奖金计算时以元为单位，若计算时有元以下的尾数产生时，一律 以四舍五入计算至元为计算单位。 第六条 离职或遭解雇时的处理 员工基于私人理由，而向公司申请离职时或受惩戒解雇时的奖金， 一律拒绝支付。 二、考绩评定方式 第七条 考绩评定表 各部门考绩评核项目及评分比率如下表-1 表-1 考核项目 得 分 附 注 1.基准率 保障项目 2.销售目标达成率 2-5 项需由各部门共 3．销售增长率 同努力，才能达成的 4．投资报酬率 项目 5．附加价值提拔率 6．业绩率 合 由各部门独立控制 计 7．预留调整 第八条 基准率 各部门考绩分数如享有 分的基准率，其主要目的乃在于保障员 工不论身置任何职务或任何部门，皆可享有全体同仁共同努力的成 果，并能与公司的发展，作为共同努力。 第九条 销售目标达成率 (一)营业部门：依据各营业部门销售净所得与预定销售目标相除 后所得的成绩，再与对各生产单位预定生产销售目标所达成比率， 按下列方式进行评核： 1.销售目标达成率× ％＝A 2.对生产部门所承诺的生产销售目标达成率× ％＝B 3.A＋B＝营业部门销售目标达成率分数 (二)生产部门：除考虑营业部门所允诺的生产销售目标外，各生 产部门间的附加价值亦须一并考虑，其评核规定如下： 1.有附加价值的评核规定包括下列两项： (1)当期附加价值净值÷外购附加价的成本× ％＝附加价值利益 (2)附加价值利益÷附加价值预定目标×加权平均数＝附加价值达 成率 2.无附加价值者，则依照各营业部门预定销售比例计算。 (三)其他，各部门考绩计算则依照营业部门的评核考绩计算。 第十条 销售增长率 (一)营业部门：各部门销售增长比例，则应就当期实际销售额与 目标销售额相比较后所得即为销售增长率，其评核规定如下： 1.销售增长率的考核分数＝ 分(考核基准)×达成率 2.达成率＝A＋B (1)A＝1＋(实际值－目标值) (2)B＝该部门占公司实际销售比例×部门实际增长率全公司实际 增长率 (3)公司实际增长率若低于 ％时，则最低评核标准仍以 ％计算。 3.当该期的预定目标值呈负成长时，则不论该项评核分数如何皆 不予以计 算。 (二)生产部门：依照与营业部门预定的销售目标评核，但生产部 门若有附加价值产生时，则加算附加价值的评核。 (三)其他各部门考绩的计算，则依照营业部门的评核标准计算。 第十一条 投资报酬率 公司视前年度营业成长比例由董事会议通过后，所制定各部门年 度损益目标及投资报酬率，其标准如下： (一)评分基准 投资报酬率×考核分数标准＝投资报酬率评定分数 (二)营业部门投资报酬率 税前纯利使用资产＝营业部门投资报酬率 (三)管理部门 全公司年度税前纯益总资产＝管理部门投资报酬率 (四)其他各部门的投资报酬率则由经营企划部门评核后，设定各 部门目标达成标准后，呈报总经理评定后实施。 第十二条 附加价值提取率 本公司所支付的奖金乃由附加价值利益中，提出 ％～ ％的净所 得(须扣除该项的管销费用及销货成本)作为奖金的分配额，其评定方 式如下： (一)当期附加价值实际产生及销售额＞预定目标时，则依照原订 的考核分数 分计算。 (二)当期附加价值实际产生及销售额＜预定目标时，则依照原订 的基准分数×达成率。 (三)经营企划部门在计算出各部门目标值后，呈报总经理评定后 实施。 第十三条 业绩率 各部门的经营可由经营企划部门视各部门所负责的职务分别设定 目标及评核项目，以作为该项达成率的考绩分数，则为各部门对公 司的贡献程度(业绩率)，其评核标准如表-2，表-3，表-4。 (一)营业部门业绩率 考核项目 1． 平均薪资销售额 2． 营销费用比率 3． 奖金运用成本控制 4． 应收账款比率 5． 应收票据比率 6． 促销商品达成率 7． 市场占有率 8． 呆账损失比率 9． 存货控制比率 合计 (二)生产部门业绩率 表-2 A 部门 B 部门 C 部门 D 部门 E 部门 100 100 100 100 100 表-3 考核项目 A厂 B厂 C厂 D厂 E厂 100 100 100 100 100 1. 平均薪资生产量 2. 不良品成本率 3. 不良品回收率 4. 成本降低达成率 5. 新产品开发达成 率 6. 经营资金成本控 制 7. 生产效率达成率 8. 物料控制达成率 9. 提案建议达成率 合 计 (三)开发部门业绩率 1.开发目标达成率：包括新产品研究、开发、质量、规格、性能及成 本等开发项目的目标达成率，在经由商品科评核后，以业绩率的百 分比计算。 2.开发计划达成率 (1)开发计划应于每半年检视一次，计划进度经核定通过后，应作 定期性业务分析及评核。 (2)计算期间遭命令终止研究时，仍应视开发前实际达成率评核。 (3)原计划案的外的企划若因执行上较他案达成困难者，可视其达 成难易度评核后，乘以 为实际评估分数。 (4)开发计划达成率占业绩率的 ％。 3.经费控制 开发部门所需的经费预算，可按年度编列的预算进行经费控制， 并对该期间经费控制比率予以评核。经费控制占业绩率的 20％。 (四)管理部门业绩率： 表-4 评核项目 人事部 总务科 质量管 理科 1. 专案进度 2. 费用控制 3. 专案提议 4. 奖金控制 5. 目标达成 合 计 第十四条 预留调整 商品科 稽核科 幕僚室 该项评估系保留给最高主管针对市场变动及社会经济结构变化时， 对各部门职务责任度及管理控制等因素，予以裁定评核。其评核标准 则视其需要程度给予 分的考绩评比。 二、附 则 第十五条 修订 各部门对于本规则有任何疑义产生时，则由各部门主管汇整后， 呈报人事科代为释疑义；尚若有修订的必要时，则应由人事科提列 改善建议方案后，呈报总经理评核。 第十六条 施行 本规则自 年 月 日起实施。
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出纳考核表
出纳考核表 被考核人： 指标维度 财务指标 考核月份： 年 月 考核指标 业绩完成情况 权重 20% 评分 考核标准 两品牌月度销售 计划实际完成率 ： 考核人 财务统计 妥善保管库存现 金和各种有价证 券 账实不相符的次 数： 财务经理 现金收付、银行 20% 结算准确及时 现金收、付款出 错或不及时次数 为: 财务经理 处理各种收、付 职务职责 20% 款业务准确及时 考核期内账务处 理数目出错或不 及时的次数为： 财务经理 10% 考核期内记账出 现错记、漏记次 数为： 财务经理 工资发放准确度 10% 考核期内工资发 放出错次数为： 财务经理 记帐准确及时 工作关系 备注： 员工满意度 10% 考核期接受员工 不满投诉的次数 为： 财务经理 考核月份： 年 月 考核标准（各项满分5分 ） 完成率达到100%的评5分 ，达到90%-99%的评4分 ，达到80%-89%的评3分 ，达到70%-79%的评2分 ，达到60%-69%的评1分 ，未达到60%的评0分。 次数为0的评5分，次数为 1的评4分，次数为2的评3 分，次数为3的评2分，次 数为4的评1分，次数为4 次以上的评0分。
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岗位等级及入职定薪定级表
项目 1 3 4 5 总经理协议制 副总 K J 总监 I 总监级协议制 H 部门经理协议制 G 区域经理/项目经理协议制 总经理 高层 2 岗位等级及入职定薪定级表 经理 高级主管 副总协议制 F 总经理助理/总经理行政助理 决算部主管 中高层 IT主管 主管 E 监理主管 行政主管 KA业务主管/工程行政主管 高级专员/工程师 D IT维护工程师 售后服务工程师 应收应付会计 薪酬福利专员 人事行政专员 中层 平面设计 客服 专员/助理工程师 C 预算员/预算员兼技术支持 KA建筑分销/KA督导 销售工程师/设计师/工程监理 渠道销售/渠道助理 项目助理/助理技术支持工程师/项目 销售（项目技术部销售） 售后服务助理工程师 资料员 采购助理 储运文员/仓库文员 信息管理员/售后调度5 文员/助理 B 零售制单/工程调度 市场助理 基层 出纳/行政助理/前台 销售助理/KA助理 线上客服 基层 普工 储运司机 A 理货员兼叉车工 理货员 级及入职定薪定级表 6 7 总经理协议制 副总协议制 总监级协议制 部门经理协议制 区域经理/项目经理协议制 总帐会计 文案兼策划 成本会计 应收应付会计 薪酬福利专员 人事行政专员 平面设计 客服 8 9 10 理货员兼叉车工 总经办司机 储运司机
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