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各岗位职责描述
各岗位职责描述 卖场经理岗位职责: 1. 贯彻执行公司决策,并对相关指标合理分配,确保公司各种(营运、费用效率等)目标的完成。 2. 完成公司各指令任务,传达公司相关指示,反馈部门建议,保证各营运工作正常运转。 3.组织部门日常管理及运营工作,合理调配人力。 4.商场内各部门事项协调,商场与商场、商场与总部协调,参加总部的各项会议传达总部各项工作。 5.商场内各部门人员培养、推荐及人员品德培养,培养本部门员工组织行为。 6.合理控制库存周转及损耗,各种商场项目审核,各费用审批确认。 7.处理商场各类突发事件。 8.掌握商场销售情况及竟争对手的信息,提出合理化建议。 9.商场与社区关系,各政府部门关系直辖市,维护企业外部形象。 10.宣传公司制度,培养员工工作习惯,宣传人本企业精神,养成良好风气。 11.学习连锁管理知识,维护门店统一形象,执行企业规范流程、工作标准。 12.确保门店财产、人员安全,保障员工的生活质量,并做好沟通工作,对员工的日常行为负责。 13.了解主管、员工公司内外动向,增强集体凝聚力。 商场督导岗位职责描述: 1. 对店长负责,传达店长指示和决议,并监督执行,为店长解决日常琐事,提高店长工作效率。 2. 卖场卫生环境的巡视检查,员工出勤、形象、纪律的监督检查,并将问题和结果反馈店长 3. 与总部人事、文员、后勤的接口,门店各部门,总部各部门住处通知,准确传达。 4. 负责门店各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪,卖场公共资料文件整理保管,卖场办公用品的管理 和发放。 5. 对门店各课长对本课工衣、胸卡管理的抽查,对宿舍管理员的管理工作进行监督。 6. 负责门店办公用品的统一监督管理,包括电脑、电话、复印机、打印机和相关耗材等。 7. 门店日常会议安排,通知、记录、反馈、总部各部门住处通知准确传达。 8. 门店各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。 9. 卖场有关经营管理费用住处的记录、统计分析,卖场经营指标进度的统计分析。 10.门店各种资料档案的统一登记管理。 11.店长交办的其它事项,各部门相关报表的跟催 12.执行店长行使权,不直接管理,但有绝对建议权,对于职责范围内的各工作事项有跟踪上级处罚权。 信息员岗职责描述: 1. 店长所须报表的准备和审核。 2. 负责对整个卖场进销存数据使用跟踪。 3. 负责卖场电脑使用的控制。 4. 对在数据分析过程中发现影响销售的某些因素及时提出,并提出整改方案。 5. 负责门店电脑及周边设施的维护及管理。 6. 负责门店网络的整改及其维护。 7. 负责门店和总部系统维护员的工作衔接。 物价员岗位职责描述: 1. 负责卖场每日生鲜调价,必须反所需变价单品传输到电子称。 2. 负责卖场提供的物价牌打印及发送到各课 3. 负责卖场惊爆商品的调价。 4. 负责电子称周边数据的维护及电子称网线维护。 5. 负责卖场调价单的打印及发送。 卖场出纳岗位职责描述: 1. 每天的营业额进行清点,包括折扣、购物券、现金以及统计收银员当天的溢缺,负责与银行的交款工作。 2. 每日统计销售收入平衡表以及销售明细统计表,保证准确无误。 3. 维护收银中心的安全及卫生。 4. 核查精品柜帐实是否相符。 5. 规范商场备用金,预支款的领用使用。 6. 商场费用报销凭证的审核,对商场日常费用支出的合理性,合规性进行检查,并及时做出反馈。 7. 每日现金帐与银行帐准确及时的登记,保证规范性。 8. 负责商场购物券的日常销售工作。 9. 负责商场发票,收据使用规范性的日常检查。 美工岗位职现描述: 1. 店内外 POP 的统一书写,要求文字书写端正,无错别字、繁体字或不文雅的用语出现。 2. 卖场 POP、物价牌等广告标识的维护。 3. 美工用品的合理使用和保管。 4. 配合落实、执行公司的营销活动方案。 5. DM 的保管和分发安排。 6. 门店物价牌的管理。 7. 公司的 CI 控制。 8. DM 的管理及发放。 9. 门店美化、整改效果的合理建议。 处长岗位职责描述: 1. 总部及门店各项政策的宣传及传达,并具体落实执行。 2. 公司商品科促销活动的具体实施,并根据自身情况,拟订部门营销方案。 3. 监督本部门商品进货验收、仓储、陈列,进行销售现场监督检查,对本部门商品的防损控制。 4. 按台帐分配部门内的陈列资源。 5. 开展部门商品组织、开发、配备工作,淘汰滞销品。 6. 进行部门日常工作的管理,销售活动组织安排。 7. 掌握销售动态,并与各主管关注销售进度,分想部门销售计划,完成部门销、毛利、周转存货等各项指 标。 8. 对竞争店情况进行收自集、分析作出应对措施。提供销售实际报告,提出合理化建议。 9. 对供应商的合同履行情况进行监督,本部门促销员的管理。 10.对部门内员工提供培训,提高员工基本技能。 营运课长岗位职责描述: 1. 负责编制本课初步年度、半年度和各季、月、周、日的销售、拓展和管理计划。 2. 组织分配并细化落实完成下达到课内的各项销售和管理任务指标。 3. 合理控制库存,提高商品周转,降低课内各项成本费用。 4. 有目的、有计划地有效开展市场调研工作,并作好相关总结和档案管理。 5. 配合执行总部各项促销活动的开展,并提交新品引进与淘汰建议和卖场促销商品建议,以提高销售。 防损课长岗位职责描述: 1. 认真执行公司的各项制度和防损规定。 2. 负责本部门所有安全及防损事宜的检查、取证、处理。 3. 负责各项安全防损防盗设施的维护,做到定期保养和检验。 4. 保持与公安、联防、消防等单位和部门的良好关系,就相关工作的开展进行咨询和方案审查。 5. 开展年度部门军事训练工作,进行考勤、考核和培训组织及效果控制。 6. 负责组织本部门季节性防损工作的开展,如防虫、防火、防水等。 7. 不定期的派员负责公司与银行资金往来的安全。 8. 积极组织课员岗前培训和在岗学习,不断提高业务技能。 养护课长岗位职责描述: 1. 负责对公司设备进行定期保养和检修。 2. 对设备的突发性问题及时做好维修,对不能处理事项反馈总部解决。 3. 对商场闲置资产做好及时清理并填好闲置资产早请单。 4. 对养护课课员做好每日工作监督考核。 5. 对养护课人员经常培训,提高专业水平。 商管课长岗位职责描述: 1. 负责卖场进出商品质量、数量验收工作并遵守公司相关验收标准。 2. 监督收货、开单,对单据在收货范围周转的跟踪。 3. 负责保持卖场收货区域环境卫生、通道畅通及安全工作。 4. 负责商管课相关表格制作及资料文件管理 5. 协助卖场盘点疑问查询,商场运杂费支付。 6. 负责收货区异常情况协调处理。 7. 负责卖场运输管理与纸皮售购管理。 8. 负责商管课相关设备、设施的管理。 9. 商管课课员的日常工作监督管理。 收银课长岗位职责描述: 1. 负责收银课工作,确保收银工作正常进行。 2. 负责收银员工作排班,及时发放收银所需商品和备用金。 3. 收银机出现不能解决的故障及时通知电脑部门。 4. POS 机出现故障及时通知收银员。 5. 严肃处理收银员的差错或过失。 6. 定期或不定期对收银员进行业务培训和考核。 7. 收银员服务和安全的管理。 8. 收银区域的现场管理。 9. 对突发事件的和顾客抱怨的处理。 10.宣达公司文件精神并监督执行,收集合理化建议报有关部门。 11.接待顾客投诉,进行商品退换操作和单据管理。 12.收银工作损失防范。 安全课员岗位职责描述: 1. 值班人员要特别注意礼貌、精神饱满、举止文雅,在岗期不得随意离开工作岗位。 2. 对员工上下班(促销员)胸卡佩带情况严格检查。 3. 员工下班所带物品检查 4. 认真监督收货流程,并进行抽查,防止不诚实行为发生。 5. 对退换、维修的张品应进行认真检查登记,并做好跟踪工作,重要情况应及时汇报。 6. 严禁无关人员进入收货区或其它禁止进入的区域。 7. 确保工作区域安全、整洁,并保持出口畅通无阻。 8. 对卖场员工出入情况进行适当控制,减少公司损失。 9. 对卖场或公司员工安全事件和突发情况进行控制。 10.负责商场的安全消防的各种设施的检查和保养。 11.负责并监督员工的上下班情况。 12.灵活处理商场随时可能发生的事件。 收银员岗位职责描述: 1.熟悉公司服务政策,热情回答顾客有关询问和简单意见处理。 2.规范操作收银设备,提高收银技能,注意安全,谨防假钞。 3. 营业前做好有关准备工作。 4. 营业中保持收银区域整洁卫生,清洗购物篮,整理好收银台前的小货架。 5. 不结账时保持良好姿态,注意商场内外情况,发现问题及时处理或上报。 6. 熟记畅销品货号、价格及陈列位置,有关宣传品信息,引导顾客遵守商场有关规定,发现商品规格、品 名、货号等不致情况,积极通知有关部门人员处理。 7. 负责对商品进行最终检查,防止将不合格商品交给顾客,为顾客结账入袋。 8. 下班后清点备用金,及时清点营业款,整理收银区环境。 营业员岗位职责描述: 1. 负责卖场商品的美观陈列。 2. 负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序。 3. 负责卖场商品的物价标识的维护和更换。 4. 负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质期内。 5. 负责所管辖的本大类商品的订货、退货、换货工作,或保修工作。 6. 负责对本大类商品中不合格品、报损商品、残次品的登记。 7. 熟悉相关产品知识,提供顾客产品咨询和相关服务。 8. 负责货架排面整理,要货、补货、防损控制等工作。 9. 配合公司定期与不定期的盘点工作。 防损员岗位职责描述: 1. 督促商品的进出流程,实行规范操作。 2. 督促收银员及商场员工的作假行为。 3. 保障商场设备安全,如灭火器的检查工作及商场各项消防器材和防损工作的开展 4. 员工内盗和外盗的监督及控制。 5. 作好预防自然灾害的准备工作。 6. 保证顾客及员工的人身安全。 7. 商品的安全保证。 商场帐务岗位职责描述: 1. 负责审核卖场审核送货单与电脑单据是否一致。 2. 负责把卖场送货单按大类、按厂家分类汇总。 3. 负责其他商场之间的调拨、对帐。 4. 负责每期编制自采转帐附录汇总表、销售报表、调拨报表、进销存报表等。 5. 负责盘点前一天增加财务日历,盘点结果的处理,以及盘店溢缺的查询。 6. 负责开具生鲜调拨单并生鲜对帐,复核生鲜采购送货单。 7. 负责卖场报损单编制与复核。
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各岗位职责说明书范本
各岗位职责说明书范本 第 1 部分 职位说明书 1 第 1 章 高层管理职位 2 1.总经理(总裁) 3 2.副总经理 5 3.人力资源总监 6 4.财务总监(CFO) 7 5.营销总监 8 6.市场总监(CMO) 9 7.销售总监 10 8.生产总监 11 9.运营总监 12 10.技术总监(CTO) 13 11.总经理助理 14 第 2 章 人力资源管理职位 15 1.人力资源经理 16 2.人力资源助理 18 3.人力资源专员 19 4.招聘主管 20 5.员工培训与发展主管 21 6.培训师 22 7.培训专员 23 8.绩效考核主管 24 9.薪资福利主管 25 10.薪酬分析师 26 11.人力资源信息系统经理 27 12.员工记录经理 28 第 3 章 财务与会计职位 29 1.财务经理 30 2.财务助理 31 3.预算主管 32 4.财务成本控制主管 33 5.应收账款主管 34 6.会计主管 35 7.资金主管 36 8.投资主管 37 9.融资主管 38 10.财务分析师 39 11.预算专员 40 12.投资分析专员 41 13.资本市场分析专员 42 14.核算专员 43 15.税务专员 44 16.出纳员 45 17.簿记员 46 18.收银员 47 第 4 章 行政管理职位 48 1.行政经理 49 2.行政助理 50 3.行政主管 51 4.总经理秘书 52 5.秘书 53 6.翻译 54 7.档案员 55 8.前台 56 9.行政事务管理专员 57 10.物业主管 58 11.法律事务主管 59 12.法律事务助理 60 13.法律顾问 61 14.公司律师 62 15.战略部主管 63 第 5 章 市场营销职位 64 1.市场部经理 65 2.市场助理 66 3.客户开发主管 67 4.客户维护主管 68 5.客户关系主管 69 6.市场调研主管 70 7.市场研究专员 71 8.市场策划主管 72 9.市场拓展经理 73 10.促销主管 74 11.广告企划主管 75 12.媒介推广专员 76 13.公关主管 77 14.公关助理 78 15.客户代表 79 16.美工 80 17.产品主管 81 18.产品助理 82 第 6 章 销售职位 83 1.销售部经理 84 2.销售助理 85 3.大区经理 86 4.办事处经理 87 5.店面经理 88 6.渠道经理 89 7.销售代表 90 8.销售统计员 91 9.电话销售代表 92 第 7 章 生产职位 93 1.厂长 94 2.副厂长 95 3.生产主管 96 4.制造部经理 97 5.工程技术部经理 98 6.生产工程师 99 7.工业工程师 100 8.供应商管理工程师 101 9.产品设备工程师 102 10.车间主任 103 11.生产调度员 104 12.质量控制主管 105 13.质检员 106 14.质量安全技工 107 第 8 章 物流职位 108 1.采购经理 109 2.采购工程师 110 3.采购专员 111 4.物流经理 112 5.物流规划专员 113 6.材料管理专员 114 7.仓储主管 115 8.仓库管理员 116 9.商品保管员 117 10.货运主管 118 11.商品储运员 119 12.商品护运员 120 13.理货员 121 第 9 章 技术职位 122 1.技术主管 123 2.技术支持经理 124 3.研发主管 125 4.产品规划主管 126 5.产品开发工程师 127 6.产品开发技术员 128 7.产品质量工程师 129 8.质量工程师 130 9.安全工程师 131 10.安全员 132 11.包装设计师 133 12.材料工程师 134 13.模具工程师 135 14.机械工程师 136 15.工艺工程师 137 16.电气工程师 138 17.电子工程师 139 18.食品工程师 140 19.环境检测工程师 141 20.环境治理工程师 142 21.通讯测试工程师 143 22.通讯工程师 144 23.硬件工程师 145 24.部件工程师 146 25.布线工程师 147 26.系统开发工程师 148 27.计算机管理员 149 28.软件工程师 150 29.测试主管 151 30.系统测试工程师 152 31.软件测试工程师 153 32.数据库工程师 154 33.高级程序员 155 34.系统应用工程师 156 35.系统分析员 157 36.系统操作员 158 37.网络工程师 159 38.网络管理工程师 160 39.网络管理员 161 40.网络安全工程师 162 41.工程技术项目经理 163 42.质量监督工程师 164 43.质量监督员 165 44.安全监督员 166 45.检测员 167 46.造价工程师 168 47.建筑设计师 169 48.土木建筑工程师 170 49.结构设计工程师 171 50.道路桥梁工程师 172 51.园林工程师 173 52.城镇规划设计工程师 174 53.水利水电工程师 175 54.给排水工程师 176 55.暧通工程师 177 56.网站主编 178 第 10 章 其他职位 179 1.项目经理 180 2.项目助理 181 3.审计主管 182 4.审计员 183 5.统计分析专员 184 6.管理顾问 185 7.人力资源顾问 186 8.行业顾问 187 9.软件咨询顾问 188 10.电子商务高级顾问 189 11.体系认证咨询师 190 12.房地产营销专家 191 13.房地产经纪人 192 14.健身教练 193 15.大堂经理 194 16.餐厅经理 195 17.食品质量控制主管 196 1.总经理(总裁) 职位名称 总经理(总裁) 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 董事会 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:制定和实施公司总体战略与年度经营计划;建立和健全公司的管理体系与组织结 构;主持公司的日常经营管理工作,实现公司经营管理目标和发展目标。 工作内容: %根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划 、经营方针和经营形式,经集团公司或董事会确定后组织实施。 %主持公司的基本团队 建设、规范内部管理; %拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度; %审定公 司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施 ; %审核签发以公司名义发出的文件; %召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协 调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报; %主 持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议; %向董事会或集团公司提出企业的 更新改造发展规划方案、预算外开支计划; %处理公司重大突发事件; %推进公司企 业文化的建设工作。 任职资格:教育背景:◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。培训经 历:◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务 管理等方面的培训。经 验:◆10 年以上企业管理工作经验,至少 5 年以上企业全面管理工作 经验。技能技巧:◆熟悉企业业务和运营流程;◆在团队管理方面有极强的领导技巧和 才能;◆掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念;◆善于制定企业发展 的战略及具备把握企业发展全局的能力;◆熟悉企业全面运作,企业经营管理、各部门 工作流程;◆具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩;◆良好的中英文写作、口语、 阅读能力;◆具备基本的网络知识;◆熟练使用办公软件。态 度:◆具有优秀的领 导能力、出色的人际交往和社会活动能力;◆善于协调、沟通,责任心、事业心强; ◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强;◆为人干练、踏实;◆良 好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适,无明显的节假日。危 险 性:基本无危 险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 *注:“ %”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比。企业根据自己 的情况,自行填写。 2.副总经理 职位名称 副总经理 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略,实现公司的经营管理目 标及发展目标。 工作内容: %协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划; %将公司内部 管理制度化、规范化; %制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度; %组织、监督公司各项规划和计划的实施; %开展企业形象宣传活动; %按时提交公司发 展现状报告、发展计划报告; %指导公司人才队伍的建设工作; %协助总经理对公司运作 与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行; %协助总经理推进公司企 业文化的建设工作; %完成总经理临时下达的任务。 任职资格:教育背景:◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。培训经 历:◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理 等方面的培训。经 验:◆8 年以上工作经验,5 年以上企业全面管理工作经验。技能技巧 :◆熟悉企业业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才能; ◆熟悉企业全面运 作,具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资源; ◆良好的中英文写作、口语、阅读能力;◆熟练使用办公软件。态 度:◆敏锐的市场洞察 力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力;◆严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力 、商务谈判能力;◆良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力,责任心 、事业心强。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 3.人力资源总监 职位名称 人力资源总监 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设,最大限度地开发人力资源, 促进公司经营目标的实现和长远发展。 工作内容: %全面统筹规划公司的人力资源战略; %建立并完善人力资源管理体系,研究、 设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设), 制定和完善人力资源管理制度; %向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等 方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水平; %塑造、维护、发展和传播企业文化; %组织制定公司人力资源发展的各种规划,并监督各项计划的实施; %为公司主管以上的管 理者进行职业生涯规划设计; %及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题; %完成总 经理临时交办的各项工作任务。 任职资格:教育背景:◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过战略管 理、战略人力资源管理、组织变革管理、管理能力开发等方面的培训。经 验:◆8 年以上相 关工作经验,3 年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验。技能技巧:◆对现代企业 人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源管理各个职能模块均有较深 入的认识,能够指导各个职能模块的工作; ◆具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基 础;◆熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训 等方面的法律法规及政策;◆熟悉办公软件及相关的人事管理软件;◆较好的英文听、说 、读、写能力。态 度:◆具有战略、策略化思维,有能力建立、整合不同的工作团队;◆ 具有解决复杂问题的能力; ◆很强的计划性和实施执行的能力; ◆很强的激励、沟通、 协调、团队领导能力,责任心、事业心强。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 4.财务总监(CFO) 职位名称 财务总监(CFO) 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 董事会 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作,筹集公司运营所需资金, 完成企业财务计划。 工作内容: %利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据,协助总经理制定公司 战略,并主持公司财务战略规划的制定; %建立和完善财务部门,建立科学、系统符合企 业实际情况的财务核算体系和财务监控体系,进行有效的内部控制; %制定公司资金运营 计划,监督资金管理报告和预、决算; %对公司投资活动所需要的资金筹措方式进行成本 计算,并提供最为经济的酬资方式; %筹集公司运营所需资金,保证公司战略发展的资金 需求,审批公司重大资金流向; %主持对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟 踪和财务风险控制; %协调公司同银行、工商、税务等政府部门的关系,维护公司利益; %参与公司重要事项的分析和决策,为企业的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供 财务方面的分析和决策依据; %审核财务报表,提交财务管理工作报告; %完成总经理临 时交办的其他任务。 任职资格:教育背景:◆会计、财务或相关专业大学本科以上学历。培训经历:◆接受过管理 学、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、公司产品的基本知识等方面的培 训。经 验:◆8 年以上跨国企业或大型企业集团财务管理工作经验。技能技巧:◆具有较全 面的财会专业理论知识、现代企业管理知识,熟悉财经法律法规和制度; ◆熟悉财务相关 法律法规、投资、进出口贸易、企业财务制度和流程;◆参与过较大投资项目的分析、论 证和决策;◆熟悉税法政策、营运分析、成本控制及成本核算;◆具有丰富的财务管理、 资金筹划、融资及资本运作经验;◆良好的口头及书面表达能力。态 度:◆工作细致、严 谨,并具有战略前瞻性思维;◆具有较强的判断和决策能力、人际沟通和协调能力、计划 与执行能力;◆具有较强的工作热情和责任感。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 5.营销总监 职位名称 营销总监 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:规划并推进市场营销战略与策略,实现公司各项年度经营指标。 工作内容: %依据公司整体战略,组织制定营销战略规划,组织全国市场销售推广工作; %规划公司销售系统的整体运营、业务方向,领导团队建设; %建立、健全各项规章制度, 推动公司销售系统管理的规范化、科学化和不断进步; %依据公司整体销售目标,提交销 售计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务; %制定市场的经营前景规划和市场设 计工作; %塑造企业形象; %制定和贯彻企业的产品策略及政策; %培训市场营销人员, 建设和管理高素质的营销团队,指导其完成公司计划、市场营销任务。 任职资格:教育背景:◆管理、市场营销、公共关系、新闻等专业本科以上学历。培训经历 :◆受过战略管理、战略市场营销、变革管理、管理能力开发、财务管理等方面的培训。经 验:◆8 年以上企业营销、市场管理工作经验,3 年以上营销主管工作经验。技能技巧:◆对 市场营销工作有深刻认知;◆具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;◆ 有密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力;◆熟练操作办公软件;◆优秀的 英语听、说、读、写能力。态 度:◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信;◆高度的工作热情 ,良好的团队合作精神,优秀的沟通、协调、组织与开拓能力;◆较强的观察力和应变能 力。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险 。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 6.市场总监(CMO) 职位名称 市场总监(CFO) 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:规划制定公司的市场战略与策略,并推进实施,实现市场发展目标。 工作内容: %协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标; %拓展公司的市场策略 ,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈; % 制定和实施年度市场推广计划和产品计划,协助营销中心制定业务计划,配合市场推广业 务计划; %制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计 划,并组织相关人员培训; %制定公司品牌管理策略,维护公司品牌; %指导、参与市场 的开拓、渠道管理等日常工作; %管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理 工作。 任职资格:教育背景:◆市场营销或相关专业本科以上学历。培训经历:◆接受过战略管理、 组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理、谈判技巧等方面的培训。 经 验:◆8 年以上企业市场管理工作经验,3 年以上市场部经理工作经验。技能技巧:◆对市 场营销工作有深刻认知;◆有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能 力;◆密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力;◆熟练操作办公软件;◆优 秀的英语听、说、读、写能力。态 度:◆工作努力,积极进取,责任心强;◆高度的工作 热情,良好的团队合作精神;◆较强的观察力和应变能力;◆出色的人际沟通能力、团队 建设能力、组织开拓能力。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险 。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 7.销售总监 职位名称 销售总监 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,有效地管理客户。 工作内容: %协助总经理建立全面的销售战略; %制定并组织实施完整的销售方案; %与客 户、同行业间建立良好的合作关系; %引导和控制市场销售工作的方向和进度; %组织部 门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务; %管理销售人员,帮助建立、补充、发 展、培养销售队伍; %掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解; %有效地管理全国的 经销商; %主持公司重大营销合同的谈判与签订工作; %协助处理大客户投诉,跟踪处理 投诉结果,并进行客户满意度调查; %进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求; % 深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据; %完成总经理临时 交办的其他任务。 任职资格:教育背景:◆管理、市场营销等专业本科以上学历。培训经历:◆受过战略管理、 战略市场营销、管理技能开发、组织变革管理、合同法、财务管理等方面的培训。经 验: ◆8 年以上销售、市场营销管理工作经验。技能技巧:◆熟悉现代管理模式,熟练运用各种 激励措施;◆有丰富的市场营销策划经验,能够识别、确定潜在的商业合作伙伴,熟悉行 业市场发展现状;◆具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力;◆良好的口 头及书面表达能力。态 度:◆工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维;◆具有较强的管 理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;◆优秀的市场拓展、项 目协调、谈判能力;◆具有高度的工作热情和责任感。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 8.生产总监 职位名称 生产总监 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:组织制定并执行公司生产战略计划,组织、管理、控制和监督生产系统,以实现 公司生产目标。 工作内容: %参与制定公司发展战略与年度经营计划; %组织制定并实施生产战略规划; %主持制定、调整年度生产计划及总预算; %按工作程序做好与技术、营销、财务部门的横 向联系; %领导建立和完善质量管理制度,组织实施并监督、检查生产质量体系的运行; %随时掌握生产过程中的质量状态,协调各部门之间的沟通与合作,及时解决生产中出现 的问题; %组织新技术、新工艺、新设备的应用推广; %组织落实、监督调控生产过程各 项工艺、质量、设备、成本、产量指标等; %领导、管理工厂维护部门对工厂基础设备维 护,保证生产现场能够正常生产,设备处于良好状态; %指导、监督、检查所属下级的各 项工作,掌握工作情况和有关数据; %综合平衡年度生产任务,制定下达月度生产计划, 做到均衡生产; %代表公司与政府对口部门、有关社会团体及机构联络。 任职资格:教育背景:◆理工类或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过战略管理、管理 能力开发、生产管理、市场营销、财务管理等方面的培训。经 验:◆5 年以上相关行业生产 管理协调经验,在部门经理岗位上工作 2 年以上。技能技巧:◆熟悉所在行业的生产过程, 熟悉原材料的供应渠道;◆熟悉生产规程以及质量标准;◆具备良好的生产经营管理理念 ,有一定财务与法律知识;◆熟练使用办公软件;◆良好的英文基础。态 度:◆优秀的领 导能力、判断与决策能力、计划与执行能力、沟通能力、谈判能力;◆能承受较大的工作 压力;◆能够带领团队,较好的团队合作精神。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 9.运营总监 职位名称 运营总监 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:策划推进公司的业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公 司的运营目标。 工作内容: %修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程; %策划 推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整; %建立规范、高效的 运营管理体系并优化完善; %制定公司运营标准并监督实施; %制定公司运营指标、年度 发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成; %制定运营中心各部门的战略发展和业务计 划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍; %完成总经理临时交办的其他任务 。 任职资格:教育背景:◆管理类专业本科以上学历。培训经历:◆受过战略管理、组织变革管 理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的培训。经 验:◆8 年以上企业 工作经验,5 年以上高级管理工作经验。技能技巧:◆在企业战略规划领域有深厚的理论功 底和丰富的运作经验; ◆精通项目管理,并有独立实施项目管理操作的成功经验;◆熟悉 行业动态及运营发展趋势;◆熟练操作使用办公软件;◆优秀的英语听、说、读、写能力 。态 度:◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信;◆优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织 、开拓能力;◆优秀的统筹、分析、综合、归纳能力;◆高度的工作热情,良好的团队合 作精神。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险 。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 10.技术总监(CTO) 职位名称 技术总监(CTO) 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:全面主持公司研发与技术管理工作,规划公司的技术发展路线与新产品开发,实 现公司的技术创新目标。 工作内容: %参与制定公司发展战略、年度经营计划和预算方案; %组织研究行业最新产品 的技术发展方向,主持制定技术发展战略规划; %管理公司的整体核心技术,组织制定和 实施重大技术决策和技术方案; %及时了解和监督技术发展战略规划的执行情况; %领导 分管部门制度并组织实施年度工作计划,完成年度任务目标; %主持新产品项目所需的设 备选型、试制、改进以及生产线布局等工作; %研究决策公司技术发展路线,规划公司产 品; %指导、审核项目总体技术方案,对各项目进行最后的质量评估; %与用户进行技术 交流,了解用户在技术与业务上的发展要求,并解答用户提出的与产品技术相关问题; % 对潜在或具体的项目、用户进行跟踪,管理所在区域内的用户拜访、技术交流、方案制作 及合同谈判; %制定技术人员的培训计划,并组织安排公司其他相关人员的技术培训。 任职资格:教育背景:◆与所在行业相关的专业硕士以上学历。培训经历:◆受过战略管理、 管理能力开发、项目管理、创新管理、合同法等方面的培训。经 验:◆在行业领域有 5 年以 上研究开发及项目管理的工作经验。技能技巧:◆精通行业内的最新技术方法;◆能够把握 行业技术发展趋势和业务发展动向,对关键技术有自己独到见解;◆有很强的创造能力、 拓展能力、抽象思维能力与项目管理能力;◆熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法 ,有扎实的理论基础和技术工作经验。态 度:◆有很强的判断、决策、计划与执行能力; ◆有良好的沟通、协调、组织和团队建设能力;◆高度的工作热情,良好的职业道德。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 11.总经理助理 职位名称 总经理助理 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划,实现企业经营管理目标 。 工作内容: %协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解; %起草公司 各阶段工作总结和其他正式文件; %协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调 内部各部门关系,尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集业 务沟通会议或工作会议; %配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等); %跟踪 公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议; %在公司经营计划、销售策略、资本 运作等方面向总经理提供相关解决方案; %撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会 议等公司会议纪要; %协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划,配合管理办 开展企业文化工作; %完成其他临时交办的任务。 任职资格:教育背景:◆公关、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历。培训经历:◆ 受过战略管理、组织变革管理、项目管理、管理能力开发等方面的培训。经 验:◆5 年以上 相关行业企业行政管理工作经验,2 年以上相关职位工作经验。技能技巧:◆知识面宽,知 识结构较全面,具有丰富的行业经验及管理经验;◆具有较高的综合素质,能够迅速掌握 与公司业务有关的各种知识;◆良好的中英文口语、阅读和写作能力;◆熟练使用办公软 件。态 度:◆有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以 及敏锐的洞察力; ◆具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力;◆良好的团队协作精 神,为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力,较强的独立工作能力和公关能力。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 第 2 章人力资源管理职位 1.人力资源经理 职位名称 人力资源经理 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 人力资源总监 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:协助制定、组织实施公司人力资源战略,建设发展人力资源各项构成体系,最大 限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人力保障。 工作内容: %参与制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持; %组织制 定、执行、监督公司人事管理制度; %协助人力资源总监做好相应的职位说明书,并根据 公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符; %根据部门人员需求情 况,提出内部人员调配方案(包括人员内部调入和调出), 经上级领导审批后实施,促进 人员的优化配置;%与员工进行积极沟通; %制定招聘计划、招聘程序,进行初步的面试与 筛选,做好各部门间的协调工作等; %根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织 实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩 效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系; %制定薪酬政策和晋升政策,组织 提薪评审和晋升评审,制定公司福利政策,办理社会保障福利; %组织员工岗前培训、协 助办理培训进修手续; %配合人力资源总监做好各种职系人员发展体系的建立,做好人员 发展的日常管理工作; %完成人力资源总监交办的其他工作。 任职资格:教育背景:◆人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历。培训经历:◆受过现 代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训。经 验:◆ 5 年以上人力资源管理相关工作经验。技能技巧:◆对现代企业人力资源管理模式有系统的 了解和实践经验积累,对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、 岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的 实践经验;◆对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉人事工作流程;◆熟 悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针;◆ 熟练使用办公软件及相关的人事管理软件;◆较好的英文听、说、读、写能力。态 度:◆ 对人及组织变化敏感,具有很强的沟通、协调和推进能力;◆高度的敬业精神及高涨的工 作激情,能接受高强度的工作,工作态度积极乐观;◆善于与各类性格的人交往,待人公 平。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 2.人力资源助理 职位名称 人力资源助理 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:执行人力资源日常性事务工作,辅助人力资源经理完成人力资源目标规划。 工作内容: %协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作,例如收集审核各 类表格、表单; %协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇 总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等; %协助计算员工薪资、福利, 参与薪酬与福利调查; %管理员工信息资料及各类人事资料; %办理人事招聘、人才引进 、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续; %办理各类职称评 定; %办理劳动年检; %执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜。 任职资格:教育背景:◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。 培训经历:◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规等方面的培训。经 验:◆2 年以上 人力资源管理工作经验。技能技巧:◆熟悉国家相关法律法规;◆熟悉人力资源管理各项实 务的操作流程; ◆人力资源管理理论基础扎实;◆熟练使用相关办公软件。态 度:◆办事 沉稳、细致,思维活跃,有创新精神,良好的团队合作意识;◆较强的学习能力和责任心 ,能自我激励,具备较强的独立处理事务的能力。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 3.人力资源专员 职位名称 人力资源专员 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:协助上级制定实施人力资源目标及计划,以实现人力资源最优配置。 工作内容: %协助上级掌握人力资源状况; %管理劳动合同,办理用工、退工手续以及员工 的工资和考勤结算; %填制和分析各类人事统计报表; %拟订公司规章制度、招聘制度草 案; %帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,组织策划员工的各类活动; %协助上级推行公司各类规章制度的实施; %协助上级完成对员工的年度考核; %管理争 端解决程序。 任职资格:教育背景:◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。 培训经历:◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、合同法、管理技能开发等方面的 培训。经 验:◆5 年以上人力资源管理工作经验。技能技巧:◆有人力资源项目规划和实施 经验; ◆熟悉国家相关法律法规;◆熟悉人力资源管理各项实务的操作流程; ◆人力资 源管理理论基础扎实;◆熟练使用相关办公软件。态 度:◆办事沉稳、细致,思维活跃, 有创新精神,良好的团队合作意识;◆优秀的品行和职业素质,强烈的敬业精神与责任感 ,工作原则性强。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 4.招聘主管 职位名称 招聘主管 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:制定并实施公司各项招聘计划,完成招聘目标。 工作内容: %根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度人员 招聘计划; %建立和完善公司的招聘流程和招聘体系; %利用各种招聘渠道发布招聘广告 ,寻求招聘机构; %执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作; %进行聘前测试和简历甄 别工作; %充分利用各种招聘渠道满足公司的人才需求; %建立后备人才选拔方案和人才 储备机制。 任职资格:教育背景:◆人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历。培训经历:◆受过现 代人力资源管理技术、劳动法律法规、财务会计基本知识等方面的培训。经 验:◆3 年以上 企业招聘工作经验。技能技巧:◆对人才的发现与引进、组织与人员调整、员工职业生涯设 计等具有丰富的实践经验; ◆对人力资源管理事务性工作有娴熟的处理技巧;◆熟悉企业 的招聘流程及各种招聘渠道;◆熟悉计算机操作办公软件及相关的人事管理软件;◆具有 较好的英文能力。态 度:◆人际关系良好,具备很强的责任感和事业心;◆较高的敏感度 及一定的判断能力; ◆性格外向,有良好的职业道德和职业操守,擅于沟通与协调,良好 的团队合作意识。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 5.员工培训与发展主管 职位名称 员工培训与发展主管 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:制定实施员工培训与发展计划,实现公司人力资源培训目标。 工作内容: %制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施; %编制、修订、 完善员工培训手册,建立岗位职业发展方向,完善培训体系; %建立和实施群组培训体系 ,并指导各部门的落实; %按照 ISO 质量管理体系的要求,做好培训记录、培训考核的管理 工作; %拓展培训渠道和培训资源,积累培训经验和资料,并指导在各部门的落实; %掌 握需接受培训的人数和培训种类; %与外部培训机构保持良好关系,并从中选择高质量的 培训机构为公司提供培训; %为内部培训师提供咨询和指导,提高培训质量及效果; %统 一安排和办理培训实习人员的工作。 任职资格:教育背景:◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过现代人 力资源管理技术、雇员培训与开发、教育学、劳动法律法规等方面的培训。经 验:◆3 年以 上人力资源管理相关工作经验。技能技巧:◆熟悉培训市场,能与培训供应商保持联系及合 作关系;◆熟悉内部培训及外部培训组织作业流程,对年度培训规划有一定经验;◆对人 力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉人事工作流程,尤其岗位培训流程;◆ 熟练使用办公软件,熟悉人事管理软件。态 度:◆具有敬业精神和拼搏精神,能够带领团 队开展日常培训工作;◆优秀的表达能力、沟通能力、规划能力,思维敏捷。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 6.培训师 职位名称 培训师 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 培训主管 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:协助制定培训计划,开发培训课程,按计划实施培训,达到所拟订的培训目标。 工作内容: %协助公司培训主管编制培训规划; %制定与实施专项培训计划; %开发培训课 题,编制培训教材,编写培训教案; %跟踪外部培训市场变化,发掘并利用外部培训资源 ; %设计培训课程,开发新课程,讲授培训课程; %设计培训形式和方法; %设计培训评 估体系并组织或协助评估培训效果。 任职资格:教育背景:◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过现代人 力资源管理技术、雇员培训与开发、职业教育与课程开发等方面的培训。经 验:◆有 5 年以 上从事企业培训工作经验。技能技巧:◆熟练制定企业培训课程规划及培训教案;◆能够熟 练使用现代培训工具;◆较强的企业分析能力和课程研发能力;◆熟练使用办公软件和人 事管理软件。态 度:◆具有敬业精神、拼搏精神和团队合作精神;◆优秀的口头和书面表 达能力,良好的沟通能力。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 7.培训专员 职位名称 培训专员 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 培训主管 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:协助培训主管做好培训部门日常事务工作。 工作内容: %协助培训主管拟订培训计划; %了解公司内部培训需求,会同直属上级共同确 认需求; %协助培训主管实施公司培训计划,并跟进培训后效果反馈; %联系各类培训机 构,办理员工外部培训事宜; %组织培训材料,开发利用培训辅助设施; %指导各相关部 门贯彻落实各项培训项目; %控制培训支出; %管理培训师,监督、评价其工作方法及工 作效果。 任职资格:教育背景:◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过现代人 力资源管理技术、职业教育等方面的培训。经 验:◆2 年以上培训部门实际工作经验。技能 技巧:◆熟悉内部培训及外部培训组织作业流程;◆熟悉岗位培训流程;◆熟练使用办公软 件和人事管理软件。态 度:◆工作积极、勤奋、主动;◆进取并具敬业精神,富有团队合 作精神。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 8.绩效考核主管 职位名称 绩效考核主管 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 人力资源部经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:组织实施公司全员绩效评价制度及年度评价工作,保证评价工作的及时性和质量 。 工作内容: %协调组织完成公司绩效评价标准的调整,使其更符合不同阶段的要求; %调查 评价制度实施问题和效果,提供建议解决方案; %建立公司职位流动和晋升体系; %协助 修订政策指南和员工手册,提供政策支持; %改进、完善并监督执行公司考核体系和规范 ; %指导各部门主管开展评价工作,向员工解释各种相关制度性问题; %根据绩效评价结 果实施对员工的奖惩工作; %组织实施绩效评价面谈; %协助上级完成其他相关绩效管理 工作。 任职资格:教育背景:◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。 培训经历:◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规和基本财会知识等方面的培训。经 验:◆3 年以上绩效管理工作经验。技能技巧:◆熟悉国家人事政策、法律法规; ◆熟悉各 种绩效评价方法;◆熟悉绩效管理流程; ◆人力资源管理理论基础扎实;◆熟练使用相关 办公软件。态 度:◆良好的职业操守,细致、耐心、谨慎、踏实、稳重;◆强烈的敬业精 神与责任感,工作原则性强;◆人际沟通、协调能力强,良好的团队合作意识。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 9.薪资福利主管 职位名称 薪资福利主管 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:协助上级完成薪酬、福利的各项日常工作。 工作内容: %起草公司年度薪酬规划及福利计划; %参与制定、调整薪酬福利政策; %定期 收集市场薪酬信息和数据; %根据公司业务发展情况和市场水平,制定合理薪酬调整实施 办法; %按时完成人工成本、人工费用的分析报告并及时更新维护员工资料库; %制作公 司每月的工资报表,按时发放工资; %办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、 住房公积金等社会保险和基金; %考勤、管理休假; %其他与薪酬相关的工作。 任职资格:教育背景:◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。 培训经历:◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规和财务会计知识等方面的培训。经 验:◆2 年以上薪资管理工作经验。技能技巧:◆熟悉国家人事政策、法律和法规; ◆熟悉 与薪酬相关的法律、法规;◆熟悉薪酬福利管理流程; ◆人力资源管理理论基础扎实;◆ 熟练使用相关办公软件。态 度:◆良好的职业操守,细致、耐心、谨慎、踏实、稳重;◆ 强烈的敬业精神与责任感,工作原则性强,人际沟通、协调能力强。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 10.薪酬分析师 职位名称 薪酬分析师 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 薪资福利主管 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:研究薪资市场行情,协助制定最佳薪酬标准计划。 工作内容: %协助制定和指导公司的薪酬计划; %准备并进行薪资研究,进而确定员工薪酬 标准; %研究薪酬市场上薪资的变动情况,参与薪资市场调研工作; %对薪酬市场趋势做 出评价,并对公司薪酬计划提出修改建议; %评价职位描述,作出最佳薪酬标准评定。 任职资格:教育背景:◆管理学、人力资源管理专业本科以上学历。培训经历:◆受过现代人 力资源管理技术、劳动法律法规、市场调查、财务会计基本知识等方面的培训。经 验:◆ 2 年以上人力资源管理工作经验。技能技巧:◆熟悉国家人事政策、法律和法规;◆熟悉与 薪酬相关的法律法规;◆熟悉薪酬福利管理和人力资源管理基础知识;◆熟练使用办公软 件。态 度:◆高度的团队协作精神;◆能够解决一般人事管理实际问题,具有一定的计划 、组织、协调能力和人际交往能力。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 11.人力资源信息系统经理 职位名称 人力资源信息系统经理 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:规划、组织、建立、管理和控制人力资源信息系统。 工作内容: %规划、组织人力资源管理系统; %进行人力资源管理系统的外购或自建决策分 析; %对人力资源管理系统市场进行分析、确定采购方向; %整合公司资源,建造公司人 力资源管理信息系统; %管理、控制公司的人力资源信息系统; %通过应用大型机、微机 或网络管理薪资及处理其他人力资源数据。 任职资格:教育背景:◆劳动经济、人力资源、计算机或相关专业本科以上学历。培训经历 :◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、财务会计基本知识、数据库原理等方面的 培训。经 验:◆4 年以上相关工作经验。技能技巧:◆熟悉国家相关法律、法规;◆熟悉人 力资源管理各项实务的操作流程;◆熟练使用数据库系统管理经验;◆熟练使用 HRIS 或 HR MS 等管理软件;◆具有较高的英文水平。态 度:◆人际关系良好,具备很强的责任感和高 度的团队协作精神;◆性格外向,擅于与人沟通。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 12.员工记录经理 职位名称 员工记录经理 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:创建、维护公司员工记录,协调员工绩效评价与人员信息工作。 工作内容: %创建并维护公司员工记录; %对所属员工进行任务分配,并指导其进行员工绩 效评价和档案维护; %与人力资源经理及其他部门经理就有关员工绩效问题进行协商,并 制定相关政策,规章; %协助新项目的人力资源开发与管理工作; %向各部门管理人员提 供有关人员信息准备及处理的建议和帮助。 任职资格:教育背景:◆管理学、人力资源管理专业本科以上学历。培训经历:◆受过现代人 力资源管理技术、劳动法律法规、财务会计基本知识等方面的培训。经 验:◆3 年以上人力 资源管理工作经验。技能技巧:◆熟悉绩效管理流程和各种绩效评价方法;◆人力资源管理 理论基础扎实;◆熟练使用办公软件。态 度:◆具备很强的责任感和高度的团队协作精神 ;◆能够解决比较复杂的人事管理实际问题,具有较强的计划、组织、协调能力和人际交 往能力。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 第 3 章财务与会计职位 1.财务经理 职位名称 财务经理 职位代码 所属部门 财务部 职 系 职等职级 直属上级 财务总监 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作;组织协调、指导监 督财务部日常管理工作,监督执行财务计划,完成公司财务目标。 工作内容: %根据集团公司中、长期经营计划,组织编制集团年度综合财务计划和控制标准 ; %建立、健全财务管理体系,对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体 控制; %主持财务报表及财务预决算的编制工作,为公司决策提供及时有效的财务分析, 保证财务信息对外披露的正常进行,有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当 及时的调整; %对公司税收进行整体筹划与管理,按时完成税务申报以及年度审计工作; %比较精确地监控和预测现金流量,确定和监控公司负债和资本的合理结构,统筹管理和 运作公司资金并对其进行有效的风险控制; %对公司重大的投资、融资、并购等经营活动 提供建议和决策支持,参与风险评估、指导、跟踪和控制; %参与确定公司的股利政策, 促进与投资者的沟通顺畅,保证股东利益的最大化; %与财政、税务、银行、证券等相关 政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系; %向上级主管汇报公司 经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况,为集团高级管理人员提供财务分析, 提出有益的建议。 任职资格:教育背景:◆会计、财务或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过管理学、战 略管理、管理能力开发、企业运营流程、财务管理等方面的培训。经 验:◆5 年以上跨国企 业或大型企业集团财务管理工作经验,有跨行业财务工作经历者优先考虑。技能技巧:◆具 有全面的财务专业知识、账务处理及财务管理经验;◆精通国家财税法律规范,具备优秀 的职业判断能力和丰富的财会项目分析处理经验;◆擅长资本运作,有证券融资以及兼并 收购的实际经验和综合投融资方案设计能力,并有多次投融资成功经验;◆谙熟国际和国 内会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策;◆熟悉境内外上市公司财务规则, 从事过兼并、重组、上市等相关项目的具体实施;◆良好的中英文口头及书面表达能力。 态 度:◆为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真;◆有较强的沟通协调能力;◆ 有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 2.财务助理 职位名称 财务助理 职位代码 所属部门 财务部 职 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:协助财务经理完成财务部日常事务工作。 工作内容: %审核财务单据,整理档案,管理发票; %协助上级审核记账凭证、核对调整账 目、预算分析、控制日常费用、管理固定资产; %起草处理财务相关资料和文件; %统计 、打印、呈交、登记、保管各类报表和报告; %协助上级开展与财务部内部的沟通与协调 工作; %保管和发放本部门的办公用品及设备; %完成上级指派的其他工作。 任职资格:教育背景:◆会计、财务或相关专业大专以上学历。培训经历:◆受过管理学、经 济法、公司产品知识等方面的培训。经 验:◆2 年以上财务管理工作经验,有中级会计师以 上职称。技能技巧:◆具有一定的账务处理及财务管理经验;◆熟悉国际和国内会计准则以 及相关的财务、税务、审计法规、政策;◆熟练应用财务软件和办公软件;◆良好的中英 文口头及书面表达能力。态 度:◆责任心强,作风严谨,工作认真,有较强的人际沟通与 协调能力;◆有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 3.预算主管 职位名称 预算主管 职位代码 所属部门 财务部 职 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:建立完善全面的预算计划并协助控制计划的执行,完成预算指标。 工作内容: %建立、改进、完善预算管理体系,建立相应的执行、控制机制,起草修改配套 的制度、规章; %对公司整体发展战略实施方案的可行性进行分析,与相关业务部门进行 沟通,确保发展战略得以有效实施; %对公司整体发展战略提供财务方面的可行性分析; %按照公司中长期发展战略,制定中长期财务规划; %根据公司短期发展目标,制定公司 年度全面预算,组织编制全系统预算,建立和维护公司的预算管理系统; %将各部门编制 的预算草案进行加工汇编成企业的销售预算、采购预算、费用预算; %负责编制公司财务 预算及财务部门费用预算; %通过预算系统监督和控制预算单位的预算执行情况,形成预 算执行报告; %定期汇总、综合分析各部门编制的简要预算执行差异分析报告; %根据实 际经营情况,定期更新已编制的预算,使企业的预算更趋准确。 任职资格:教育背景:◆会计或经济类专业本科以上学历。培训经历:◆受过管理学、预算管 理、经济法、企业运营流程、产品知识等方面的培训。经 验:◆5 年以上财务管理工作经验 ,2 年以上的预算管理工作经验,有中级会计师以上职称。技能技巧:◆熟悉公司财务管理 、预算管理,具备时间管理技能;◆了解行业、企业的运作、财务系统;◆较好的英文听 说读写能力;◆熟练操作财务软件和办公软件。态 度:◆为人正直、责任心强、积极主动 、工作仔细认真;◆思路清晰、较强的沟通协调能力。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 4.财务成本控制主管 职位名称 财务成本控制主管 职位代码 所属部门 财务部 职 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:制定全面的成本控制计划,向管理层提供成本信息和改进意见。 工作内容: %在各种预算基础上提出成本控制计划; %进行项目清算; %根据月度、季度、 年度财务状况主持各项财务分析,并对所得分析结果做出解释; %向上级提出有关改进财 务系统和财务运转的建议; %向上级提交财务报告。 任职资格:教育背景:◆会计、金融、财务或相关专业大学本科以上学历。培训经历:◆受过 管理学、经济法、企业运营流程、产品知识方面的培训。经 验:◆3 年以上财务管理工作经 验,有中级会计师以上职称。技能技巧:◆熟悉公司财务分析、财务管理、预算管理,具备 时间管理技能;◆了解行业、企业的运作、财务系统;◆具有一定的资本运营能力;◆流 利的中英文表达能力;◆熟练操作财务软件和办公软件。态 度:◆责任感强、工作自主; ◆有较强的学习能力、思路清晰;◆有影响力和说服力,较强的沟通协调能力,具备团队 合作精神。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 5.应收账款主管 职位名称 应收账款主管 职位代码 所属部门 财务部 职 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:管理公司应收账款,向相关部门提供应收账款信息。 工作内容: %监控指定账户的应收账款子系统; %分析并调整应收账户交易和数据; %审核 应收账目清单,调整应收账目差异; %每月给销售经理提供详细账目清单; %通过账目分 析对超期应收款提出具体处理建议与应收账目; %依据会计准则和有关的规定记录会计系 统中与应收账目有关的财务活动; %协助外部机构对应收账目的审核,应答其质疑,并向 其提供有关信息; %准备月度应收账目报表; %向审计人员提供资料支持。 任职资格:教育背景:◆财务、会计、金融或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过管理 学、经济法、产品知识等方面的培训。经 验:◆3 年以上财务管理相关工作经验,有中级会 计师以上的职称。技能技巧:◆熟悉公司财务分析、财务管理、预算管理,具备时间管理技 能;◆了解行业、企业的运作、财务系统;◆熟练操作财务软件和办公软件;◆良好的口 头及书面表达能力。态 度:◆责任感强、积极主动、有效率;◆具有较强的分析、人际交 往和谈判能力;◆具备良好的沟通、协调、学习能力,富有团队精神。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 6.会计主管 职位名称 会计主管 职位代码 所属部门 财务部 职 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:分析、研究会计数据,准备财务报告,向管理层提供财务信息。 工作内容: %协助财务总监制定业务计划、财务预算、监督计划; %核签、编制会计凭证, 整理保管财务会计档案; %登记保管各种明细账、总分类账; %定期对账,如发现差异, 查明差异原因,处理结账时有关的账务的调整事宜; %设计、修订会计制度、会计表单, 分析财务结构,编制会计报告、报表; %具体执行资金预算及控制预算内的经费支出,管 理往来账、应收、应付款、固定资产、无形资产,每月计提核算税金、费用、折旧等费用 项目; %完成财务经理交办的其他工作。 任职资格:教育背景:◆会计、财务、审计或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过管理 学、经济法、产品知识等方面的培训。经 验:◆3 年以上企业财务工作经验,有丰富财务处 理工作经验,有中级会计师以上职称。技能技巧:◆精通国家财税法律规范、财务核算、财 务管理、财务分析、财务预测等财务制度和业务;◆熟悉国家会计法规,了解税务法规和 相关税收政策;◆熟悉银行业务和报税流程;◆良好的口头及书面表达能力;◆熟练应用 财务软件和办公软件;◆熟练的英文读写能力。态 度:◆敬业、责任心强、严谨踏实、工 作仔细认真;◆有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 7.资金主管 职位名称 资金主管 职位代码 所属部门 财务部 职 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:编制公司的资金预算、筹集、流动计划,检阅核实资金使用情况,向管理层提供 信息。 工作内容: %编制公司年度资金预算及控制公司年度资金预算的执行; %编制资金筹集计划 ,监督筹措资金的使用情况; %编制公司月度流动资金计划,分析月度资金使用情况; % 研究与实施公司融资工作; %分析公司资金的使用效益并按期写出分析报告; %分析资金 项目的投入情况。 任职资格:教育背景:◆会计、金融、财务、经济管理等相关专业本科以上学历。培训经历 :◆受过管理学、金融学、经济法、产品知识等方面的培训。经 验:◆3 年以上财务管理工 作经验,有资金管理工作经验者优先。技能技巧:◆熟悉公司财务分析、财务管理、预算管 理,具备时间管理技能;◆了解行业、企业的运作、财务系统;◆具有一定的资本运营能 力;◆流利的中英文表达能力;◆熟练操作财务软件和办公软件。态 度:◆为人正直、责 任感强、工作自主,有较强的学习能力;◆思路清晰、较强的沟通协调能力,具备团队合 作精神。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 8.投资主管 职位名称 投资主管 职位代码 所属部门 财务部 职 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:组织设计、评估投资项目、投资方案,拟订实施计划和行动方案,向管理层提供 建议。 工作内容: %分析经济形势,对公司的投资项目进行市场调研、数据收集和可行性分析; %设计投资项目,并对其进行财务预测、风险分析; %为投资项目准备推介性文件,编制投 资调研报告、可行性研究报告及框架协议相关内容,并拟订项目实施计划和行动方案,供 公司领导和潜在客户参考; %参与投资项目谈判,建立并保持与合作伙伴、主管部门和潜 在客户的良好的业务关系; %参与投资项目的直接或间接管理,监控和分析投资项目的经 营管理,并及时提出业务拓展和管理改进的建议; %完成上级安排的其他工作。 任职资格:教育背景:◆投资、企业管理、经济、金融或相关专业本科以上学历。培训经历 :◆受过管理学、项目管理、财务管理等方面的培训。经 验:◆3 年以上投资管理工作经验 ,有投资项目全程管理经验者优先。技能技巧:◆能够较好地把握经济政治形势;◆熟悉投 资分析和风险评估,精通各种投资流程;◆了解相关法律和政策;◆良好的中英文口头及 书面表达能力;◆熟练使用办公软件。态 度:◆具有较强的分析、人际交往和谈判能力; ◆具备良好的沟通、协调、学习能力,富有团队精神。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 9.融资主管 职位名称 融资主管 职位代码 所属部门 财务部 职 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:组织协调、拓展融资渠道,设计实施融资方案,完成融资计划、融资目标。 工作内容: %建立、开发和管理公司与国内外资本市场的业务渠道; %开拓公司对
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各岗位职责说明书范本(文本)
各岗位职责说明书范本 第 1 部分 职位说明书 1 第 1 章 高层管理职位 2 1.总经理(总裁) 3 2.副总经理 5 3.人力资源总监 6 4.财务总监(CFO) 7 5.营销总监 8 6.市场总监(CMO) 9 7.销售总监 10 8.生产总监 11 9.运营总监 12 10.技术总监(CTO) 13 11.总经理助理 14 第 2 章 人力资源管理职位 15 1.人力资源经理 16 2.人力资源助理 18 3.人力资源专员 19 4.招聘主管 20 5.员工培训与发展主管 21 6.培训师 22 7.培训专员 23 8.绩效考核主管 24 9.薪资福利主管 25 10.薪酬分析师 26 11.人力资源信息系统经理 27 12.员工记录经理 28 第 3 章 财务与会计职位 29 1.财务经理 30 2.财务助理 31 3.预算主管 32 4.财务成本控制主管 33 5.应收账款主管 34 6.会计主管 35 7.资金主管 36 8.投资主管 37 9.融资主管 38 10.财务分析师 39 11.预算专员 40 12.投资分析专员 41 13.资本市场分析专员 42 14.核算专员 43 15.税务专员 44 16.出纳员 45 17.簿记员 46 18.收银员 47 第 4 章 行政管理职位 48 1.行政经理 49 2.行政助理 50 3.行政主管 51 4.总经理秘书 52 5.秘书 53 6.翻译 54 7.档案员 55 8.前台 56 9.行政事务管理专员 57 10.物业主管 58 11.法律事务主管 59 12.法律事务助理 60 13.法律顾问 61 14.公司律师 62 15.战略部主管 63 第 5 章 市场营销职位 64 1.市场部经理 65 2.市场助理 66 3.客户开发主管 67 4.客户维护主管 68 5.客户关系主管 69 6.市场调研主管 70 7.市场研究专员 71 8.市场策划主管 72 9.市场拓展经理 73 10.促销主管 74 11.广告企划主管 75 12.媒介推广专员 76 13.公关主管 77 14.公关助理 78 15.客户代表 79 16.美工 80 17.产品主管 81 18.产品助理 82 第 6 章 销售职位 83 1.销售部经理 84 2.销售助理 85 3.大区经理 86 4.办事处经理 87 5.店面经理 88 6.渠道经理 89 7.销售代表 90 8.销售统计员 91 9.电话销售代表 92 第 7 章 生产职位 93 1.厂长 94 2.副厂长 95 3.生产主管 96 4.制造部经理 97 5.工程技术部经理 98 6.生产工程师 99 7.工业工程师 100 8.供应商管理工程师 101 9.产品设备工程师 102 10.车间主任 103 11.生产调度员 104 12.质量控制主管 105 13.质检员 106 14.质量安全技工 107 第 8 章 物流职位 108 1.采购经理 109 2.采购工程师 110 3.采购专员 111 4.物流经理 112 5.物流规划专员 113 6.材料管理专员 114 7.仓储主管 115 8.仓库管理员 116 9.商品保管员 117 10.货运主管 118 11.商品储运员 119 12.商品护运员 120 13.理货员 121 第 9 章 技术职位 122 1.技术主管 123 2.技术支持经理 124 3.研发主管 125 4.产品规划主管 126 5.产品开发工程师 127 6.产品开发技术员 128 7.产品质量工程师 129 8.质量工程师 130 9.安全工程师 131 10.安全员 132 11.包装设计师 133 12.材料工程师 134 13.模具工程师 135 14.机械工程师 136 15.工艺工程师 137 16.电气工程师 138 17.电子工程师 139 18.食品工程师 140 19.环境检测工程师 141 20.环境治理工程师 142 21.通讯测试工程师 143 22.通讯工程师 144 23.硬件工程师 145 24.部件工程师 146 25.布线工程师 147 26.系统开发工程师 148 27.计算机管理员 149 28.软件工程师 150 29.测试主管 151 30.系统测试工程师 152 31.软件测试工程师 153 32.数据库工程师 154 33.高级程序员 155 34.系统应用工程师 156 35.系统分析员 157 36.系统操作员 158 37.网络工程师 159 38.网络管理工程师 160 39.网络管理员 161 40.网络安全工程师 162 41.工程技术项目经理 163 42.质量监督工程师 164 43.质量监督员 165 44.安全监督员 166 45.检测员 167 46.造价工程师 168 47.建筑设计师 169 48.土木建筑工程师 170 49.结构设计工程师 171 50.道路桥梁工程师 172 51.园林工程师 173 52.城镇规划设计工程师 174 53.水利水电工程师 175 54.给排水工程师 176 55.暧通工程师 177 56.网站主编 178 第 10 章 其他职位 179 1.项目经理 180 2.项目助理 181 3.审计主管 182 4.审计员 183 5.统计分析专员 184 6.管理顾问 185 7.人力资源顾问 186 8.行业顾问 187 9.软件咨询顾问 188 10.电子商务高级顾问 189 11.体系认证咨询师 190 12.房地产营销专家 191 13.房地产经纪人 192 14.健身教练 193 15.大堂经理 194 16.餐厅经理 195 17.食品质量控制主管 196 1.总经理(总裁) 职位名称 总经理(总裁) 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 董事会 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:制定和实施公司总体战略与年度经营计划;建立和健全公司的管理体系与组织结 构;主持公司的日常经营管理工作,实现公司经营管理目标和发展目标。 工作内容: %根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划 、经营方针和经营形式,经集团公司或董事会确定后组织实施。 %主持公司的基本团队 建设、规范内部管理; %拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度; %审定公 司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施 ; %审核签发以公司名义发出的文件; %召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协 调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报; %主 持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议; %向董事会或集团公司提出企业的 更新改造发展规划方案、预算外开支计划; %处理公司重大突发事件; %推进公司企 业文化的建设工作。 任职资格:教育背景:◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。培训经 历:◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务 管理等方面的培训。经 验:◆10 年以上企业管理工作经验,至少 5 年以上企业全面管理工作 经验。技能技巧:◆熟悉企业业务和运营流程;◆在团队管理方面有极强的领导技巧和 才能;◆掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念;◆善于制定企业发展 的战略及具备把握企业发展全局的能力;◆熟悉企业全面运作,企业经营管理、各部门 工作流程;◆具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩;◆良好的中英文写作、口语、 阅读能力;◆具备基本的网络知识;◆熟练使用办公软件。态 度:◆具有优秀的领 导能力、出色的人际交往和社会活动能力;◆善于协调、沟通,责任心、事业心强; ◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强;◆为人干练、踏实;◆良 好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适,无明显的节假日。危 险 性:基本无危 险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 *注:“ %”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比。企业根据自己 的情况,自行填写。 2.副总经理 职位名称 副总经理 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略,实现公司的经营管理目 标及发展目标。 工作内容: %协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划; %将公司内部 管理制度化、规范化; %制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度; %组织、监督公司各项规划和计划的实施; %开展企业形象宣传活动; %按时提交公司发 展现状报告、发展计划报告; %指导公司人才队伍的建设工作; %协助总经理对公司运作 与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行; %协助总经理推进公司企 业文化的建设工作; %完成总经理临时下达的任务。 任职资格:教育背景:◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。培训经 历:◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理 等方面的培训。经 验:◆8 年以上工作经验,5 年以上企业全面管理工作经验。技能技巧 :◆熟悉企业业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才能; ◆熟悉企业全面运 作,具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资源; ◆良好的中英文写作、口语、阅读能力;◆熟练使用办公软件。态 度:◆敏锐的市场洞察 力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力;◆严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力 、商务谈判能力;◆良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力,责任心 、事业心强。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 3.人力资源总监 职位名称 人力资源总监 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设,最大限度地开发人力资源, 促进公司经营目标的实现和长远发展。 工作内容: %全面统筹规划公司的人力资源战略; %建立并完善人力资源管理体系,研究、 设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设), 制定和完善人力资源管理制度; %向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等 方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水平; %塑造、维护、发展和传播企业文化; %组织制定公司人力资源发展的各种规划,并监督各项计划的实施; %为公司主管以上的管 理者进行职业生涯规划设计; %及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题; %完成总 经理临时交办的各项工作任务。 任职资格:教育背景:◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过战略管 理、战略人力资源管理、组织变革管理、管理能力开发等方面的培训。经 验:◆8 年以上相 关工作经验,3 年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验。技能技巧:◆对现代企业 人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源管理各个职能模块均有较深 入的认识,能够指导各个职能模块的工作; ◆具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基 础;◆熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训 等方面的法律法规及政策;◆熟悉办公软件及相关的人事管理软件;◆较好的英文听、说 、读、写能力。态 度:◆具有战略、策略化思维,有能力建立、整合不同的工作团队;◆ 具有解决复杂问题的能力; ◆很强的计划性和实施执行的能力; ◆很强的激励、沟通、 协调、团队领导能力,责任心、事业心强。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 4.财务总监(CFO) 职位名称 财务总监(CFO) 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 董事会 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作,筹集公司运营所需资金, 完成企业财务计划。 工作内容: %利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据,协助总经理制定公司 战略,并主持公司财务战略规划的制定; %建立和完善财务部门,建立科学、系统符合企 业实际情况的财务核算体系和财务监控体系,进行有效的内部控制; %制定公司资金运营 计划,监督资金管理报告和预、决算; %对公司投资活动所需要的资金筹措方式进行成本 计算,并提供最为经济的酬资方式; %筹集公司运营所需资金,保证公司战略发展的资金 需求,审批公司重大资金流向; %主持对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟 踪和财务风险控制; %协调公司同银行、工商、税务等政府部门的关系,维护公司利益; %参与公司重要事项的分析和决策,为企业的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供 财务方面的分析和决策依据; %审核财务报表,提交财务管理工作报告; %完成总经理临 时交办的其他任务。 任职资格:教育背景:◆会计、财务或相关专业大学本科以上学历。培训经历:◆接受过管理 学、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、公司产品的基本知识等方面的培 训。经 验:◆8 年以上跨国企业或大型企业集团财务管理工作经验。技能技巧:◆具有较全 面的财会专业理论知识、现代企业管理知识,熟悉财经法律法规和制度; ◆熟悉财务相关 法律法规、投资、进出口贸易、企业财务制度和流程;◆参与过较大投资项目的分析、论 证和决策;◆熟悉税法政策、营运分析、成本控制及成本核算;◆具有丰富的财务管理、 资金筹划、融资及资本运作经验;◆良好的口头及书面表达能力。态 度:◆工作细致、严 谨,并具有战略前瞻性思维;◆具有较强的判断和决策能力、人际沟通和协调能力、计划 与执行能力;◆具有较强的工作热情和责任感。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 5.营销总监 职位名称 营销总监 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:规划并推进市场营销战略与策略,实现公司各项年度经营指标。 工作内容: %依据公司整体战略,组织制定营销战略规划,组织全国市场销售推广工作; %规划公司销售系统的整体运营、业务方向,领导团队建设; %建立、健全各项规章制度, 推动公司销售系统管理的规范化、科学化和不断进步; %依据公司整体销售目标,提交销 售计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务; %制定市场的经营前景规划和市场设 计工作; %塑造企业形象; %制定和贯彻企业的产品策略及政策; %培训市场营销人员, 建设和管理高素质的营销团队,指导其完成公司计划、市场营销任务。 任职资格:教育背景:◆管理、市场营销、公共关系、新闻等专业本科以上学历。培训经历 :◆受过战略管理、战略市场营销、变革管理、管理能力开发、财务管理等方面的培训。经 验:◆8 年以上企业营销、市场管理工作经验,3 年以上营销主管工作经验。技能技巧:◆对 市场营销工作有深刻认知;◆具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;◆ 有密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力;◆熟练操作办公软件;◆优秀的 英语听、说、读、写能力。态 度:◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信;◆高度的工作热情 ,良好的团队合作精神,优秀的沟通、协调、组织与开拓能力;◆较强的观察力和应变能 力。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险 。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 6.市场总监(CMO) 职位名称 市场总监(CFO) 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:规划制定公司的市场战略与策略,并推进实施,实现市场发展目标。 工作内容: %协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标; %拓展公司的市场策略 ,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场反馈; % 制定和实施年度市场推广计划和产品计划,协助营销中心制定业务计划,配合市场推广业 务计划; %制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计 划,并组织相关人员培训; %制定公司品牌管理策略,维护公司品牌; %指导、参与市场 的开拓、渠道管理等日常工作; %管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理 工作。 任职资格:教育背景:◆市场营销或相关专业本科以上学历。培训经历:◆接受过战略管理、 组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理、谈判技巧等方面的培训。 经 验:◆8 年以上企业市场管理工作经验,3 年以上市场部经理工作经验。技能技巧:◆对市 场营销工作有深刻认知;◆有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能 力;◆密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力;◆熟练操作办公软件;◆优 秀的英语听、说、读、写能力。态 度:◆工作努力,积极进取,责任心强;◆高度的工作 热情,良好的团队合作精神;◆较强的观察力和应变能力;◆出色的人际沟通能力、团队 建设能力、组织开拓能力。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险 。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 7.销售总监 职位名称 销售总监 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,有效地管理客户。 工作内容: %协助总经理建立全面的销售战略; %制定并组织实施完整的销售方案; %与客 户、同行业间建立良好的合作关系; %引导和控制市场销售工作的方向和进度; %组织部 门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务; %管理销售人员,帮助建立、补充、发 展、培养销售队伍; %掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解; %有效地管理全国的 经销商; %主持公司重大营销合同的谈判与签订工作; %协助处理大客户投诉,跟踪处理 投诉结果,并进行客户满意度调查; %进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求; % 深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据; %完成总经理临时 交办的其他任务。 任职资格:教育背景:◆管理、市场营销等专业本科以上学历。培训经历:◆受过战略管理、 战略市场营销、管理技能开发、组织变革管理、合同法、财务管理等方面的培训。经 验: ◆8 年以上销售、市场营销管理工作经验。技能技巧:◆熟悉现代管理模式,熟练运用各种 激励措施;◆有丰富的市场营销策划经验,能够识别、确定潜在的商业合作伙伴,熟悉行 业市场发展现状;◆具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力;◆良好的口 头及书面表达能力。态 度:◆工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维;◆具有较强的管 理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;◆优秀的市场拓展、项 目协调、谈判能力;◆具有高度的工作热情和责任感。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 8.生产总监 职位名称 生产总监 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:组织制定并执行公司生产战略计划,组织、管理、控制和监督生产系统,以实现 公司生产目标。 工作内容: %参与制定公司发展战略与年度经营计划; %组织制定并实施生产战略规划; %主持制定、调整年度生产计划及总预算; %按工作程序做好与技术、营销、财务部门的横 向联系; %领导建立和完善质量管理制度,组织实施并监督、检查生产质量体系的运行; %随时掌握生产过程中的质量状态,协调各部门之间的沟通与合作,及时解决生产中出现 的问题; %组织新技术、新工艺、新设备的应用推广; %组织落实、监督调控生产过程各 项工艺、质量、设备、成本、产量指标等; %领导、管理工厂维护部门对工厂基础设备维 护,保证生产现场能够正常生产,设备处于良好状态; %指导、监督、检查所属下级的各 项工作,掌握工作情况和有关数据; %综合平衡年度生产任务,制定下达月度生产计划, 做到均衡生产; %代表公司与政府对口部门、有关社会团体及机构联络。 任职资格:教育背景:◆理工类或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过战略管理、管理 能力开发、生产管理、市场营销、财务管理等方面的培训。经 验:◆5 年以上相关行业生产 管理协调经验,在部门经理岗位上工作 2 年以上。技能技巧:◆熟悉所在行业的生产过程, 熟悉原材料的供应渠道;◆熟悉生产规程以及质量标准;◆具备良好的生产经营管理理念 ,有一定财务与法律知识;◆熟练使用办公软件;◆良好的英文基础。态 度:◆优秀的领 导能力、判断与决策能力、计划与执行能力、沟通能力、谈判能力;◆能承受较大的工作 压力;◆能够带领团队,较好的团队合作精神。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 9.运营总监 职位名称 运营总监 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:策划推进公司的业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公 司的运营目标。 工作内容: %修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程; %策划 推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整; %建立规范、高效的 运营管理体系并优化完善; %制定公司运营标准并监督实施; %制定公司运营指标、年度 发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成; %制定运营中心各部门的战略发展和业务计 划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍; %完成总经理临时交办的其他任务 。 任职资格:教育背景:◆管理类专业本科以上学历。培训经历:◆受过战略管理、组织变革管 理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的培训。经 验:◆8 年以上企业 工作经验,5 年以上高级管理工作经验。技能技巧:◆在企业战略规划领域有深厚的理论功 底和丰富的运作经验; ◆精通项目管理,并有独立实施项目管理操作的成功经验;◆熟悉 行业动态及运营发展趋势;◆熟练操作使用办公软件;◆优秀的英语听、说、读、写能力 。态 度:◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信;◆优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织 、开拓能力;◆优秀的统筹、分析、综合、归纳能力;◆高度的工作热情,良好的团队合 作精神。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:基本舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险 。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 10.技术总监(CTO) 职位名称 技术总监(CTO) 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:全面主持公司研发与技术管理工作,规划公司的技术发展路线与新产品开发,实 现公司的技术创新目标。 工作内容: %参与制定公司发展战略、年度经营计划和预算方案; %组织研究行业最新产品 的技术发展方向,主持制定技术发展战略规划; %管理公司的整体核心技术,组织制定和 实施重大技术决策和技术方案; %及时了解和监督技术发展战略规划的执行情况; %领导 分管部门制度并组织实施年度工作计划,完成年度任务目标; %主持新产品项目所需的设 备选型、试制、改进以及生产线布局等工作; %研究决策公司技术发展路线,规划公司产 品; %指导、审核项目总体技术方案,对各项目进行最后的质量评估; %与用户进行技术 交流,了解用户在技术与业务上的发展要求,并解答用户提出的与产品技术相关问题; % 对潜在或具体的项目、用户进行跟踪,管理所在区域内的用户拜访、技术交流、方案制作 及合同谈判; %制定技术人员的培训计划,并组织安排公司其他相关人员的技术培训。 任职资格:教育背景:◆与所在行业相关的专业硕士以上学历。培训经历:◆受过战略管理、 管理能力开发、项目管理、创新管理、合同法等方面的培训。经 验:◆在行业领域有 5 年以 上研究开发及项目管理的工作经验。技能技巧:◆精通行业内的最新技术方法;◆能够把握 行业技术发展趋势和业务发展动向,对关键技术有自己独到见解;◆有很强的创造能力、 拓展能力、抽象思维能力与项目管理能力;◆熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法 ,有扎实的理论基础和技术工作经验。态 度:◆有很强的判断、决策、计划与执行能力; ◆有良好的沟通、协调、组织和团队建设能力;◆高度的工作热情,良好的职业道德。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 11.总经理助理 职位名称 总经理助理 职位代码 所属部门 职 系 职等职级 直属上级 总经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划,实现企业经营管理目标 。 工作内容: %协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解; %起草公司 各阶段工作总结和其他正式文件; %协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调 内部各部门关系,尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理,必要时可单独召集业 务沟通会议或工作会议; %配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等); %跟踪 公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议; %在公司经营计划、销售策略、资本 运作等方面向总经理提供相关解决方案; %撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会 议等公司会议纪要; %协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划,配合管理办 开展企业文化工作; %完成其他临时交办的任务。 任职资格:教育背景:◆公关、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历。培训经历:◆ 受过战略管理、组织变革管理、项目管理、管理能力开发等方面的培训。经 验:◆5 年以上 相关行业企业行政管理工作经验,2 年以上相关职位工作经验。技能技巧:◆知识面宽,知 识结构较全面,具有丰富的行业经验及管理经验;◆具有较高的综合素质,能够迅速掌握 与公司业务有关的各种知识;◆良好的中英文口语、阅读和写作能力;◆熟练使用办公软 件。态 度:◆有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以 及敏锐的洞察力; ◆具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力;◆良好的团队协作精 神,为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力,较强的独立工作能力和公关能力。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 第 2 章人力资源管理职位 1.人力资源经理 职位名称 人力资源经理 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 人力资源总监 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:协助制定、组织实施公司人力资源战略,建设发展人力资源各项构成体系,最大 限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人力保障。 工作内容: %参与制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持; %组织制 定、执行、监督公司人事管理制度; %协助人力资源总监做好相应的职位说明书,并根据 公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明书与实际相符; %根据部门人员需求情 况,提出内部人员调配方案(包括人员内部调入和调出), 经上级领导审批后实施,促进 人员的优化配置;%与员工进行积极沟通; %制定招聘计划、招聘程序,进行初步的面试与 筛选,做好各部门间的协调工作等; %根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织 实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督控制,及时解决其中出现的问题,使绩 效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系; %制定薪酬政策和晋升政策,组织 提薪评审和晋升评审,制定公司福利政策,办理社会保障福利; %组织员工岗前培训、协 助办理培训进修手续; %配合人力资源总监做好各种职系人员发展体系的建立,做好人员 发展的日常管理工作; %完成人力资源总监交办的其他工作。 任职资格:教育背景:◆人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历。培训经历:◆受过现 代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训。经 验:◆ 5 年以上人力资源管理相关工作经验。技能技巧:◆对现代企业人力资源管理模式有系统的 了解和实践经验积累,对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、 岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的 实践经验;◆对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉人事工作流程;◆熟 悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针;◆ 熟练使用办公软件及相关的人事管理软件;◆较好的英文听、说、读、写能力。态 度:◆ 对人及组织变化敏感,具有很强的沟通、协调和推进能力;◆高度的敬业精神及高涨的工 作激情,能接受高强度的工作,工作态度积极乐观;◆善于与各类性格的人交往,待人公 平。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 2.人力资源助理 职位名称 人力资源助理 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:执行人力资源日常性事务工作,辅助人力资源经理完成人力资源目标规划。 工作内容: %协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作,例如收集审核各 类表格、表单; %协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇 总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等; %协助计算员工薪资、福利, 参与薪酬与福利调查; %管理员工信息资料及各类人事资料; %办理人事招聘、人才引进 、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续; %办理各类职称评 定; %办理劳动年检; %执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜。 任职资格:教育背景:◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。 培训经历:◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规等方面的培训。经 验:◆2 年以上 人力资源管理工作经验。技能技巧:◆熟悉国家相关法律法规;◆熟悉人力资源管理各项实 务的操作流程; ◆人力资源管理理论基础扎实;◆熟练使用相关办公软件。态 度:◆办事 沉稳、细致,思维活跃,有创新精神,良好的团队合作意识;◆较强的学习能力和责任心 ,能自我激励,具备较强的独立处理事务的能力。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 3.人力资源专员 职位名称 人力资源专员 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:协助上级制定实施人力资源目标及计划,以实现人力资源最优配置。 工作内容: %协助上级掌握人力资源状况; %管理劳动合同,办理用工、退工手续以及员工 的工资和考勤结算; %填制和分析各类人事统计报表; %拟订公司规章制度、招聘制度草 案; %帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,组织策划员工的各类活动; %协助上级推行公司各类规章制度的实施; %协助上级完成对员工的年度考核; %管理争 端解决程序。 任职资格:教育背景:◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。 培训经历:◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、合同法、管理技能开发等方面的 培训。经 验:◆5 年以上人力资源管理工作经验。技能技巧:◆有人力资源项目规划和实施 经验; ◆熟悉国家相关法律法规;◆熟悉人力资源管理各项实务的操作流程; ◆人力资 源管理理论基础扎实;◆熟练使用相关办公软件。态 度:◆办事沉稳、细致,思维活跃, 有创新精神,良好的团队合作意识;◆优秀的品行和职业素质,强烈的敬业精神与责任感 ,工作原则性强。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 4.招聘主管 职位名称 招聘主管 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:制定并实施公司各项招聘计划,完成招聘目标。 工作内容: %根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度人员 招聘计划; %建立和完善公司的招聘流程和招聘体系; %利用各种招聘渠道发布招聘广告 ,寻求招聘机构; %执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作; %进行聘前测试和简历甄 别工作; %充分利用各种招聘渠道满足公司的人才需求; %建立后备人才选拔方案和人才 储备机制。 任职资格:教育背景:◆人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历。培训经历:◆受过现 代人力资源管理技术、劳动法律法规、财务会计基本知识等方面的培训。经 验:◆3 年以上 企业招聘工作经验。技能技巧:◆对人才的发现与引进、组织与人员调整、员工职业生涯设 计等具有丰富的实践经验; ◆对人力资源管理事务性工作有娴熟的处理技巧;◆熟悉企业 的招聘流程及各种招聘渠道;◆熟悉计算机操作办公软件及相关的人事管理软件;◆具有 较好的英文能力。态 度:◆人际关系良好,具备很强的责任感和事业心;◆较高的敏感度 及一定的判断能力; ◆性格外向,有良好的职业道德和职业操守,擅于沟通与协调,良好 的团队合作意识。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 5.员工培训与发展主管 职位名称 员工培训与发展主管 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:制定实施员工培训与发展计划,实现公司人力资源培训目标。 工作内容: %制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施; %编制、修订、 完善员工培训手册,建立岗位职业发展方向,完善培训体系; %建立和实施群组培训体系 ,并指导各部门的落实; %按照 ISO 质量管理体系的要求,做好培训记录、培训考核的管理 工作; %拓展培训渠道和培训资源,积累培训经验和资料,并指导在各部门的落实; %掌 握需接受培训的人数和培训种类; %与外部培训机构保持良好关系,并从中选择高质量的 培训机构为公司提供培训; %为内部培训师提供咨询和指导,提高培训质量及效果; %统 一安排和办理培训实习人员的工作。 任职资格:教育背景:◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过现代人 力资源管理技术、雇员培训与开发、教育学、劳动法律法规等方面的培训。经 验:◆3 年以 上人力资源管理相关工作经验。技能技巧:◆熟悉培训市场,能与培训供应商保持联系及合 作关系;◆熟悉内部培训及外部培训组织作业流程,对年度培训规划有一定经验;◆对人 力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉人事工作流程,尤其岗位培训流程;◆ 熟练使用办公软件,熟悉人事管理软件。态 度:◆具有敬业精神和拼搏精神,能够带领团 队开展日常培训工作;◆优秀的表达能力、沟通能力、规划能力,思维敏捷。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 6.培训师 职位名称 培训师 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 培训主管 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:协助制定培训计划,开发培训课程,按计划实施培训,达到所拟订的培训目标。 工作内容: %协助公司培训主管编制培训规划; %制定与实施专项培训计划; %开发培训课 题,编制培训教材,编写培训教案; %跟踪外部培训市场变化,发掘并利用外部培训资源 ; %设计培训课程,开发新课程,讲授培训课程; %设计培训形式和方法; %设计培训评 估体系并组织或协助评估培训效果。 任职资格:教育背景:◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过现代人 力资源管理技术、雇员培训与开发、职业教育与课程开发等方面的培训。经 验:◆有 5 年以 上从事企业培训工作经验。技能技巧:◆熟练制定企业培训课程规划及培训教案;◆能够熟 练使用现代培训工具;◆较强的企业分析能力和课程研发能力;◆熟练使用办公软件和人 事管理软件。态 度:◆具有敬业精神、拼搏精神和团队合作精神;◆优秀的口头和书面表 达能力,良好的沟通能力。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 7.培训专员 职位名称 培训专员 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 培训主管 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:协助培训主管做好培训部门日常事务工作。 工作内容: %协助培训主管拟订培训计划; %了解公司内部培训需求,会同直属上级共同确 认需求; %协助培训主管实施公司培训计划,并跟进培训后效果反馈; %联系各类培训机 构,办理员工外部培训事宜; %组织培训材料,开发利用培训辅助设施; %指导各相关部 门贯彻落实各项培训项目; %控制培训支出; %管理培训师,监督、评价其工作方法及工 作效果。 任职资格:教育背景:◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过现代人 力资源管理技术、职业教育等方面的培训。经 验:◆2 年以上培训部门实际工作经验。技能 技巧:◆熟悉内部培训及外部培训组织作业流程;◆熟悉岗位培训流程;◆熟练使用办公软 件和人事管理软件。态 度:◆工作积极、勤奋、主动;◆进取并具敬业精神,富有团队合 作精神。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 8.绩效考核主管 职位名称 绩效考核主管 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 人力资源部经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:组织实施公司全员绩效评价制度及年度评价工作,保证评价工作的及时性和质量 。 工作内容: %协调组织完成公司绩效评价标准的调整,使其更符合不同阶段的要求; %调查 评价制度实施问题和效果,提供建议解决方案; %建立公司职位流动和晋升体系; %协助 修订政策指南和员工手册,提供政策支持; %改进、完善并监督执行公司考核体系和规范 ; %指导各部门主管开展评价工作,向员工解释各种相关制度性问题; %根据绩效评价结 果实施对员工的奖惩工作; %组织实施绩效评价面谈; %协助上级完成其他相关绩效管理 工作。 任职资格:教育背景:◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。 培训经历:◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规和基本财会知识等方面的培训。经 验:◆3 年以上绩效管理工作经验。技能技巧:◆熟悉国家人事政策、法律法规; ◆熟悉各 种绩效评价方法;◆熟悉绩效管理流程; ◆人力资源管理理论基础扎实;◆熟练使用相关 办公软件。态 度:◆良好的职业操守,细致、耐心、谨慎、踏实、稳重;◆强烈的敬业精 神与责任感,工作原则性强;◆人际沟通、协调能力强,良好的团队合作意识。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 9.薪资福利主管 职位名称 薪资福利主管 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:协助上级完成薪酬、福利的各项日常工作。 工作内容: %起草公司年度薪酬规划及福利计划; %参与制定、调整薪酬福利政策; %定期 收集市场薪酬信息和数据; %根据公司业务发展情况和市场水平,制定合理薪酬调整实施 办法; %按时完成人工成本、人工费用的分析报告并及时更新维护员工资料库; %制作公 司每月的工资报表,按时发放工资; %办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、 住房公积金等社会保险和基金; %考勤、管理休假; %其他与薪酬相关的工作。 任职资格:教育背景:◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。 培训经历:◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规和财务会计知识等方面的培训。经 验:◆2 年以上薪资管理工作经验。技能技巧:◆熟悉国家人事政策、法律和法规; ◆熟悉 与薪酬相关的法律、法规;◆熟悉薪酬福利管理流程; ◆人力资源管理理论基础扎实;◆ 熟练使用相关办公软件。态 度:◆良好的职业操守,细致、耐心、谨慎、踏实、稳重;◆ 强烈的敬业精神与责任感,工作原则性强,人际沟通、协调能力强。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 10.薪酬分析师 职位名称 薪酬分析师 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 薪资福利主管 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:研究薪资市场行情,协助制定最佳薪酬标准计划。 工作内容: %协助制定和指导公司的薪酬计划; %准备并进行薪资研究,进而确定员工薪酬 标准; %研究薪酬市场上薪资的变动情况,参与薪资市场调研工作; %对薪酬市场趋势做 出评价,并对公司薪酬计划提出修改建议; %评价职位描述,作出最佳薪酬标准评定。 任职资格:教育背景:◆管理学、人力资源管理专业本科以上学历。培训经历:◆受过现代人 力资源管理技术、劳动法律法规、市场调查、财务会计基本知识等方面的培训。经 验:◆ 2 年以上人力资源管理工作经验。技能技巧:◆熟悉国家人事政策、法律和法规;◆熟悉与 薪酬相关的法律法规;◆熟悉薪酬福利管理和人力资源管理基础知识;◆熟练使用办公软 件。态 度:◆高度的团队协作精神;◆能够解决一般人事管理实际问题,具有一定的计划 、组织、协调能力和人际交往能力。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 11.人力资源信息系统经理 职位名称 人力资源信息系统经理 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:规划、组织、建立、管理和控制人力资源信息系统。 工作内容: %规划、组织人力资源管理系统; %进行人力资源管理系统的外购或自建决策分 析; %对人力资源管理系统市场进行分析、确定采购方向; %整合公司资源,建造公司人 力资源管理信息系统; %管理、控制公司的人力资源信息系统; %通过应用大型机、微机 或网络管理薪资及处理其他人力资源数据。 任职资格:教育背景:◆劳动经济、人力资源、计算机或相关专业本科以上学历。培训经历 :◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、财务会计基本知识、数据库原理等方面的 培训。经 验:◆4 年以上相关工作经验。技能技巧:◆熟悉国家相关法律、法规;◆熟悉人 力资源管理各项实务的操作流程;◆熟练使用数据库系统管理经验;◆熟练使用 HRIS 或 HR MS 等管理软件;◆具有较高的英文水平。态 度:◆人际关系良好,具备很强的责任感和高 度的团队协作精神;◆性格外向,擅于与人沟通。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 12.员工记录经理 职位名称 员工记录经理 职位代码 所属部门 人力资源部 职 系 职等职级 直属上级 人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:创建、维护公司员工记录,协调员工绩效评价与人员信息工作。 工作内容: %创建并维护公司员工记录; %对所属员工进行任务分配,并指导其进行员工绩 效评价和档案维护; %与人力资源经理及其他部门经理就有关员工绩效问题进行协商,并 制定相关政策,规章; %协助新项目的人力资源开发与管理工作; %向各部门管理人员提 供有关人员信息准备及处理的建议和帮助。 任职资格:教育背景:◆管理学、人力资源管理专业本科以上学历。培训经历:◆受过现代人 力资源管理技术、劳动法律法规、财务会计基本知识等方面的培训。经 验:◆3 年以上人力 资源管理工作经验。技能技巧:◆熟悉绩效管理流程和各种绩效评价方法;◆人力资源管理 理论基础扎实;◆熟练使用办公软件。态 度:◆具备很强的责任感和高度的团队协作精神 ;◆能够解决比较复杂的人事管理实际问题,具有较强的计划、组织、协调能力和人际交 往能力。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 第 3 章财务与会计职位 1.财务经理 职位名称 财务经理 职位代码 所属部门 财务部 职 系 职等职级 直属上级 财务总监 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作;组织协调、指导监 督财务部日常管理工作,监督执行财务计划,完成公司财务目标。 工作内容: %根据集团公司中、长期经营计划,组织编制集团年度综合财务计划和控制标准 ; %建立、健全财务管理体系,对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体 控制; %主持财务报表及财务预决算的编制工作,为公司决策提供及时有效的财务分析, 保证财务信息对外披露的正常进行,有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当 及时的调整; %对公司税收进行整体筹划与管理,按时完成税务申报以及年度审计工作; %比较精确地监控和预测现金流量,确定和监控公司负债和资本的合理结构,统筹管理和 运作公司资金并对其进行有效的风险控制; %对公司重大的投资、融资、并购等经营活动 提供建议和决策支持,参与风险评估、指导、跟踪和控制; %参与确定公司的股利政策, 促进与投资者的沟通顺畅,保证股东利益的最大化; %与财政、税务、银行、证券等相关 政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系; %向上级主管汇报公司 经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况,为集团高级管理人员提供财务分析, 提出有益的建议。 任职资格:教育背景:◆会计、财务或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过管理学、战 略管理、管理能力开发、企业运营流程、财务管理等方面的培训。经 验:◆5 年以上跨国企 业或大型企业集团财务管理工作经验,有跨行业财务工作经历者优先考虑。技能技巧:◆具 有全面的财务专业知识、账务处理及财务管理经验;◆精通国家财税法律规范,具备优秀 的职业判断能力和丰富的财会项目分析处理经验;◆擅长资本运作,有证券融资以及兼并 收购的实际经验和综合投融资方案设计能力,并有多次投融资成功经验;◆谙熟国际和国 内会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策;◆熟悉境内外上市公司财务规则, 从事过兼并、重组、上市等相关项目的具体实施;◆良好的中英文口头及书面表达能力。 态 度:◆为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真;◆有较强的沟通协调能力;◆ 有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 2.财务助理 职位名称 财务助理 职位代码 所属部门 财务部 职 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:协助财务经理完成财务部日常事务工作。 工作内容: %审核财务单据,整理档案,管理发票; %协助上级审核记账凭证、核对调整账 目、预算分析、控制日常费用、管理固定资产; %起草处理财务相关资料和文件; %统计 、打印、呈交、登记、保管各类报表和报告; %协助上级开展与财务部内部的沟通与协调 工作; %保管和发放本部门的办公用品及设备; %完成上级指派的其他工作。 任职资格:教育背景:◆会计、财务或相关专业大专以上学历。培训经历:◆受过管理学、经 济法、公司产品知识等方面的培训。经 验:◆2 年以上财务管理工作经验,有中级会计师以 上职称。技能技巧:◆具有一定的账务处理及财务管理经验;◆熟悉国际和国内会计准则以 及相关的财务、税务、审计法规、政策;◆熟练应用财务软件和办公软件;◆良好的中英 文口头及书面表达能力。态 度:◆责任心强,作风严谨,工作认真,有较强的人际沟通与 协调能力;◆有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 3.预算主管 职位名称 预算主管 职位代码 所属部门 财务部 职 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:建立完善全面的预算计划并协助控制计划的执行,完成预算指标。 工作内容: %建立、改进、完善预算管理体系,建立相应的执行、控制机制,起草修改配套 的制度、规章; %对公司整体发展战略实施方案的可行性进行分析,与相关业务部门进行 沟通,确保发展战略得以有效实施; %对公司整体发展战略提供财务方面的可行性分析; %按照公司中长期发展战略,制定中长期财务规划; %根据公司短期发展目标,制定公司 年度全面预算,组织编制全系统预算,建立和维护公司的预算管理系统; %将各部门编制 的预算草案进行加工汇编成企业的销售预算、采购预算、费用预算; %负责编制公司财务 预算及财务部门费用预算; %通过预算系统监督和控制预算单位的预算执行情况,形成预 算执行报告; %定期汇总、综合分析各部门编制的简要预算执行差异分析报告; %根据实 际经营情况,定期更新已编制的预算,使企业的预算更趋准确。 任职资格:教育背景:◆会计或经济类专业本科以上学历。培训经历:◆受过管理学、预算管 理、经济法、企业运营流程、产品知识等方面的培训。经 验:◆5 年以上财务管理工作经验 ,2 年以上的预算管理工作经验,有中级会计师以上职称。技能技巧:◆熟悉公司财务管理 、预算管理,具备时间管理技能;◆了解行业、企业的运作、财务系统;◆较好的英文听 说读写能力;◆熟练操作财务软件和办公软件。态 度:◆为人正直、责任心强、积极主动 、工作仔细认真;◆思路清晰、较强的沟通协调能力。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 4.财务成本控制主管 职位名称 财务成本控制主管 职位代码 所属部门 财务部 职 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:制定全面的成本控制计划,向管理层提供成本信息和改进意见。 工作内容: %在各种预算基础上提出成本控制计划; %进行项目清算; %根据月度、季度、 年度财务状况主持各项财务分析,并对所得分析结果做出解释; %向上级提出有关改进财 务系统和财务运转的建议; %向上级提交财务报告。 任职资格:教育背景:◆会计、金融、财务或相关专业大学本科以上学历。培训经历:◆受过 管理学、经济法、企业运营流程、产品知识方面的培训。经 验:◆3 年以上财务管理工作经 验,有中级会计师以上职称。技能技巧:◆熟悉公司财务分析、财务管理、预算管理,具备 时间管理技能;◆了解行业、企业的运作、财务系统;◆具有一定的资本运营能力;◆流 利的中英文表达能力;◆熟练操作财务软件和办公软件。态 度:◆责任感强、工作自主; ◆有较强的学习能力、思路清晰;◆有影响力和说服力,较强的沟通协调能力,具备团队 合作精神。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 5.应收账款主管 职位名称 应收账款主管 职位代码 所属部门 财务部 职 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:管理公司应收账款,向相关部门提供应收账款信息。 工作内容: %监控指定账户的应收账款子系统; %分析并调整应收账户交易和数据; %审核 应收账目清单,调整应收账目差异; %每月给销售经理提供详细账目清单; %通过账目分 析对超期应收款提出具体处理建议与应收账目; %依据会计准则和有关的规定记录会计系 统中与应收账目有关的财务活动; %协助外部机构对应收账目的审核,应答其质疑,并向 其提供有关信息; %准备月度应收账目报表; %向审计人员提供资料支持。 任职资格:教育背景:◆财务、会计、金融或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过管理 学、经济法、产品知识等方面的培训。经 验:◆3 年以上财务管理相关工作经验,有中级会 计师以上的职称。技能技巧:◆熟悉公司财务分析、财务管理、预算管理,具备时间管理技 能;◆了解行业、企业的运作、财务系统;◆熟练操作财务软件和办公软件;◆良好的口 头及书面表达能力。态 度:◆责任感强、积极主动、有效率;◆具有较强的分析、人际交 往和谈判能力;◆具备良好的沟通、协调、学习能力,富有团队精神。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 6.会计主管 职位名称 会计主管 职位代码 所属部门 财务部 职 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:分析、研究会计数据,准备财务报告,向管理层提供财务信息。 工作内容: %协助财务总监制定业务计划、财务预算、监督计划; %核签、编制会计凭证, 整理保管财务会计档案; %登记保管各种明细账、总分类账; %定期对账,如发现差异, 查明差异原因,处理结账时有关的账务的调整事宜; %设计、修订会计制度、会计表单, 分析财务结构,编制会计报告、报表; %具体执行资金预算及控制预算内的经费支出,管 理往来账、应收、应付款、固定资产、无形资产,每月计提核算税金、费用、折旧等费用 项目; %完成财务经理交办的其他工作。 任职资格:教育背景:◆会计、财务、审计或相关专业本科以上学历。培训经历:◆受过管理 学、经济法、产品知识等方面的培训。经 验:◆3 年以上企业财务工作经验,有丰富财务处 理工作经验,有中级会计师以上职称。技能技巧:◆精通国家财税法律规范、财务核算、财 务管理、财务分析、财务预测等财务制度和业务;◆熟悉国家会计法规,了解税务法规和 相关税收政策;◆熟悉银行业务和报税流程;◆良好的口头及书面表达能力;◆熟练应用 财务软件和办公软件;◆熟练的英文读写能力。态 度:◆敬业、责任心强、严谨踏实、工 作仔细认真;◆有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 7.资金主管 职位名称 资金主管 职位代码 所属部门 财务部 职 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:编制公司的资金预算、筹集、流动计划,检阅核实资金使用情况,向管理层提供 信息。 工作内容: %编制公司年度资金预算及控制公司年度资金预算的执行; %编制资金筹集计划 ,监督筹措资金的使用情况; %编制公司月度流动资金计划,分析月度资金使用情况; % 研究与实施公司融资工作; %分析公司资金的使用效益并按期写出分析报告; %分析资金 项目的投入情况。 任职资格:教育背景:◆会计、金融、财务、经济管理等相关专业本科以上学历。培训经历 :◆受过管理学、金融学、经济法、产品知识等方面的培训。经 验:◆3 年以上财务管理工 作经验,有资金管理工作经验者优先。技能技巧:◆熟悉公司财务分析、财务管理、预算管 理,具备时间管理技能;◆了解行业、企业的运作、财务系统;◆具有一定的资本运营能 力;◆流利的中英文表达能力;◆熟练操作财务软件和办公软件。态 度:◆为人正直、责 任感强、工作自主,有较强的学习能力;◆思路清晰、较强的沟通协调能力,具备团队合 作精神。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 8.投资主管 职位名称 投资主管 职位代码 所属部门 财务部 职 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:组织设计、评估投资项目、投资方案,拟订实施计划和行动方案,向管理层提供 建议。 工作内容: %分析经济形势,对公司的投资项目进行市场调研、数据收集和可行性分析; %设计投资项目,并对其进行财务预测、风险分析; %为投资项目准备推介性文件,编制投 资调研报告、可行性研究报告及框架协议相关内容,并拟订项目实施计划和行动方案,供 公司领导和潜在客户参考; %参与投资项目谈判,建立并保持与合作伙伴、主管部门和潜 在客户的良好的业务关系; %参与投资项目的直接或间接管理,监控和分析投资项目的经 营管理,并及时提出业务拓展和管理改进的建议; %完成上级安排的其他工作。 任职资格:教育背景:◆投资、企业管理、经济、金融或相关专业本科以上学历。培训经历 :◆受过管理学、项目管理、财务管理等方面的培训。经 验:◆3 年以上投资管理工作经验 ,有投资项目全程管理经验者优先。技能技巧:◆能够较好地把握经济政治形势;◆熟悉投 资分析和风险评估,精通各种投资流程;◆了解相关法律和政策;◆良好的中英文口头及 书面表达能力;◆熟练使用办公软件。态 度:◆具有较强的分析、人际交往和谈判能力; ◆具备良好的沟通、协调、学习能力,富有团队精神。 工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 9.融资主管 职位名称 融资主管 职位代码 所属部门 财务部 职 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职位概要:组织协调、拓展融资渠道,设计实施融资方案,完成融资计划、融资目标。 工作内容: %建立、开发和管理公司与国内外资本市场的业务渠道; %开拓公司对
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各教研组长岗位职责(DOC24页)
各教研组长岗位职责(讨论稿) 语文教研组长职责(讨论稿) 1、教学常规管理 1-1、工作计划与总结:负责制定语文组教学和教研工作 计划,指导本组教师制定课程教学计划;组织落实本组教 学和教研工作计划;指导督促本组教师进行教学工作总结 撰写本组学期和学年教学和教研工作总结,按学校要求及 时上交有关材料。 1-2、组织语文教学活动:指导和督促语文学科教师按教 学计划开展教学工作,组织、督促全体语文学科教师认真落 实教学常规。 1-3、进行教学常规检查:检查教师教案、学生作业与作 文布置、批改工作情,况每学期不少于 2 次,发现问题及时 解决,及时上报学校教学研究处或教务处。 1-4、及时组织教学检测调控:组织教师研究编制教学检 测试卷,进行检查和质量分析,并研究教学进程和调控方 案,认真落实。 2、教研常规管理 2-1、以年级为单位组织集体备课:选任年级备课组长,指 导和督促制定集体备课计划,督促备课组按计划开展集体 备课活动,认真检查落实。 2-2、组织专题研讨:组织指导语文学科开展教改、教学、 高、中考备考等教学专题研讨活动。 2-3、组织常态课交流研讨:组织指导语文学科开展常态 课讲课、听课、评价等教学研究活动。 3、教师队伍建设 3-1、教师素质提高培训:组织制订教师语文专业、语文教 育教学专业素质提升培训计划,督促、检查、总结培训计划 落实情况,发现问题要及时解决或上报请示。 3-2、年青教师培训:根据学校青年教师培训方案,结合 语文教师素质要求制订培训计划,组织培训活动。负责组织 青年教师素质发展基层考核工作。 3-3、骨干教师培养:组织指导骨干教师学习掌握学科教学 改革发展动态。总结教学实际经验,解决教学实践问题,探 索新的教学途径、方法与手段。 4、学科课程建设 4-1、课程资源(包括信息技术资源)整合研究:组织教师 收集、开发语文教学资源,进行教学资源整合及实践应用研 究。 4-2、课程结构探索实践:根据课程目标、结构及本校教育 实际,有计划的组织开展语文必修课、选修课、综合实践活 动课程建设实践活动。深入开展文学社团组织指导活动 4-3、教学改革课题研究:以课标为导向、高考为目标、 学生发展为宗旨,领导骨干教师开展立项课题申报、研究、 结题验收、研究成果推广应用等工作。 5、教学、教研成果交流 5-1、组织教师进行教学和教研成果交流。根据学校及各级 教研主管部门教学竞赛要求,组织指导教师进行竞赛活动 准备,组织参加竞赛活动。 5-2、组织学生学习成果交流。根据学校及各级教育主管部 门学生竞赛活动要求,组织指导学生创作作品参加各级竞 赛活动。 6、教师教学、教研工作考核 6-1、收集整理教师教学、教研成果:定期组织收集语文组 教师教学常规落实情况、学生反馈意见、工作表现情况、教学 成绩及教研成果。建立语文组教师教学、教研业务档案。 6-2、根据学校统一布置,组织对教师教学教研业绩和能力 的基层考核,按时上报考核结果。 7、其他工作: 模范完成学科教学及学生教育工作。积极完成学校布置 的其他工作任务。 数学教研组长职责(讨论稿) 1、教学常规管理 1-1、工作计划与总结:负责组织制定数学组教学和教研 工作计划,指导本组教师制定课程教学计划;组织落实本 组教学和教研工作计划;指导督促本组教师进行教学工作 总结,撰写本组学期和学年教学和教研工作总结,按学校 要求及时上交有关材料。 1-2、组织数学教学活动:指导和督促数学学科教师按教 学计划开展教学工作,组织、督促全体数学学科教师认真落 实教学常规。 1-3、进行教学常规检查:检查教师教案、学生作业布置、 批改工作情况,每学期不少于 2 次,发现问题及时解决,及 时上报学校教学研究处或教务处。 1-4、及时组织教学检测调控:组织教师研究编制教学检 测试卷,进行检查和质量分析,并研究教学进程和调控方 案,认真落实。 2、教研常规管理 2-1、以年级为单位组织集体备课:选任年级备课组长, 指导和督促制定集体备课计划,督促备课组按计划开展集 体备课活动,认真检查落实。 2-2、组织专题研讨:组织指导语文学科开展教改、教学、 高、中考备考等教学专题研讨活动。 2-3、组织常态课交流研讨:组织指导语文学科开展常态 课讲课、听课、评价等教学研究活动。 3、教师队伍建设 3-1、教师素质提高培训:组织制订教师数学专业、数学教 育教学专业素质提升培训计划,督促、检查、总结培训计划 的落实情况。 3-2、年青教师培训:根据学校青年教师培训方案,结合 数学教师素质要求制订培训计划,组织培训活动。负责组织 青年教师素质发展基层考核工作。 3-3、骨干教师培养:组织指导骨干教师学习掌握学科教学 改革发展动态。总结教学实际经验,解决教学实践问题,探 索新的教学途径、方法与手段。 4、学科课程建设 4-1、课程资源(包括信息技术资源)的整合研究:组织教 师收集、开发数学教学资源,进行教学资源整合及实践应用 研究。 4-2、课程结构探索实践:根据课程目标、结构及本校教育 实际,有计划地组织开展数学必修课、选修课、综合实践活 动课程建设实践活动。深入开展特长生数学竞赛培训活动。 4-3、教学改革课题研究:以课标为导向、高考为目标、 学生发展为宗旨,领导骨干教师开展立项课题申报、研究、 结题验收、研究成果推广应用工作。 5、教学、教研研成果交流 5-1、组织教师进行教学和教研成果交流。根据学校及各 级教研主管部门教学竞赛要求,组织指导教师进行竞赛活 动准备,组织参加竞赛活动。 5-2、组织学生学习成果交流。根据学校及各级教育主管部 门学生竞赛活动要求,组织指导学生参加各级竞赛活动。 6、教师教学、教研工作考核 6-1、收集整理教师教学、教研成果:定期组织收集数学组 教师教学常规落实情况、学生反馈意见、工作表现情况、教学 成绩及教研成果。建立数学组教师教学、教研业务档案。 6-2、根据学校统一布置,组织对教师教学教研业绩和能力 的基层考核,按时上报考核结果。 7、其他工作: 模范完成学科教学及学生教育工作。积极完成学校布置 的其他工作任务。 英语教研组长职责(讨论稿) 1、教学常规管理: 1-1、工作计划与总结:负责组织制定英语组教学和教研 工作计划,指导本组教师制定课程教学计划;组织落实本 组教学和教研工作计划;指导督促本组教师进行教学工作 总结,撰写本组学期和学年教学和教研工作总结,按学校 要求及时上交有关材料。 1-2、组织英语教学活动:指导和督促英语学科教师按教 学计划开展教学工作,组织、督促全体英语学科教师认真落 实教学常规。 1-3、进行教学常规检查:检查教师教案、学生作业与作 文布置、批改、学生阅读、口语训练等工作情况,每学期不少 于 2 次,发现问题及时解决,及时上报学校教学研究处或教 务处。 1-4、及时组织教学检测调控:组织教师研究编制教学检 测试卷,进行检查和质量分析,并研究教学进程和调控方 案,认真落实。 2、教研常规管理 2-1、以年级为单位组织集体备课:选任年级备课组长, 指导和督促制定集体备课计划,督促备课组按计划开展集 体备课活动,认真检查落实。 2-2、组织专题研讨:组织指导英语学科开展教改、教学、 高、中考备考等教学专题研讨活动。 2-3、组织常态课交流研讨:组织指导外语学科开展常态课 讲课、听课、评价等教学研究活动。 3、教师队伍建设活动 3-1、教师素质提高培训:组织制定教师英语专业、英语教 育教学专业素质提升培训计划,督促、检查、总结培训计划 的落实情况。 3-2、年青教师培训:根据学校青年教师培训方案,结合 英语教师素质要求制订培训计划,组织培训活动。负责组织 青年教师素质发展基层考核工作。 3-3、骨干教师培养:组织指导骨干教师学习掌握学科教学 改革发展动态。总结教学实际经验,解决教学实践问题,探 索新的教学途径、方法与手段。 4、学科课程建设活动 4-1、课程资源(包括信息技术资源)的整合研究:组织教 师收集、开发英语教学资源,进行教学资源整合及实践应用 研究。 4-2、课程结构探索实践:根据课程目标、结构及本校教育 实际,有计划的组织开展英语必修课、选修课、综合实践活 动课程建设实践活动。深入开展特长生阅读、口语、写作能力 培养活动。 4-3、教学改革课题研究:以课标为导向、高考为目标、 学生发展为宗旨,领导骨干教师、教研积极分子、教学中坚 力量开展立项课题申报、研究、结题验收、研究成果推广应用 工作。 5、教学、教研成果交流 5-1、组织教师教研成果交流。根据学校及各级教育主管部 门教学竞赛要求,组织指导教师进行竞赛活动准备,组织 参加竞赛活动。 5-2、组织学生学习成果交流。根据学校及各级教育主管部 门学生竞赛活动要求,组织指导学生创作作品参加各级竞 赛活动。 6、教师教学、教研工作考核 6-1、收集整理教师教学、教研成果:定期组织收集外语组 教师教学常规落实情况、学生反馈意见、工作表现情况、教学 成绩及教研成果。建立外语组教师教学、教研业务档案。 6-2、根据学校统一布置,组织对教师教学教研业绩和能 力的基层考核,按时上报考核结果。 7、其他工作: 模范完成学科教学及学生教育工作。积极完成学校布置 的其他工作任务。 物理教研组长职责(讨论稿) 1、教学常规管理 1-1、工作计划与总结:负责组织制定物理组教学和教研 工作计划,指导本组教师制定课程教学计划;组织落实本 组教学和教研工作计划;指导督促本组教师进行教学工作 总结,撰写本组学期和学年教学和教研工作总结,按学校 要求及时上交有关材料。 1-2、组织物理教学活动:指导和督促物理学科教师按教 学计划开展教学工作,组织、督促全体物理学科教师认真落 实教学常规。 1-3、进行教学常规检查:检查教师教案、学生作业布置、 批改、物理演示实验与学生分组实验等工作情况,每学期不 少于 2 次,发现问题及时解决,及时上报学校教学研究处或 教务处。 1-4、及时组织教学检测调控:组织教师研究编制教学检 测试卷,进行检查和质量分析,并研究教学进程和调控方 案,认真落实。 2、教学研究常规活动 2-1、以年级为单位组织集体备课:选任年级备课组长, 指导和督促制定集体备课计划,督促备课组按计划开展集 体备课活动,认真检查落实。 2-2、组织专题研讨:组织指导物理学科开展教改、教学、 高、中考备考等教学专题研讨活动。 2-3、组织常态课交流研讨:组织指导物理学科开展常态 课讲课、听课、评价等教学研究活动。 3、教师队伍建设活动 3-1、教师素质提高培训:组织制订教师物理专业、物理教 育教学专业素质提升培训计划,督促、检查、总结培训计划 的落实情况。 3-2、年青教师培训:根据学校青年教师培训方案,结合 物理教师素质要求制定培训计划,组织培训活动。负责组织 青年教师素质发展基层考核工作。 3-3、骨干教师培养:组织指导骨干教师学习掌握学科教学 改革发展动态。总结教学实际经验,解决教学实践问题,探 索新的教学途径、方法与手段。 4、学科课程建设活动 4-1、课程资源(包括信息技术资源)的整合研究:组织 教师收集、开发物理教学资源,进行教学资源整合及实践应 用研究。深入研究物理实验建设工作。 4-2、课程结构探索实践:根据课程目标、结构及本校教育 实际,有计划的组织开展物理必修课、选修课、综合实践活 动课程建设实践活动。深入开展特长生物理思维能力与实验 技能、应用能力培养活动。 4-3、教学改革课题研究:以课标为导向、高考为目标、 学生发展为宗旨,领导骨干教师开展立项课题申报、研究、 结题验收、研究成果推广应用工作。 5、教学、教研成果交流 5-1、组织教师教研成果交流。根据学校及各级教育主管部 门教学竞赛要求,组织指导教师进行竞赛活动准备,组织 参加竞赛活动。 5-2、组织学生学习成果交流。根据各级教育主管部门学生 竞赛活动要求,组织指导物理特长生参加物理竞赛活动、科 技创新大赛活动。 6、教师教学、教研工作考核 6-1、收集整理教师教学、教研成果:定期组织收集物理组 教师教学常规落实情况、学生反馈意见、工作表现情况、教学 成绩及教研成果。建立物理组教师教学、教研业务档案。 6-2、根据学校统一布置,组织对教师教学教研业绩和能 力的基层考核,按时上报考核结果。 7、其他工作: 模范完成学科教学及学生教育工作。积极完成学校布置 的其他工作任务。 化学教研组长职责(讨论稿) 1、教学常规管理 1-1、工作计划与总结:负责组织制定化学组教学和教研 工作计划,指导本组教师制定课程教学计划;组织落实本 组教学和教研工作计划;指导督促本组教师进行教学工作 总结,撰写本组学期和学年教学和教研工作总结,按学校 要求及时上交有关材料。 1-2、组织教学活动:指导和督促化学学科教师按教学计 划开展教学工作,组织、督促全体化学学科教师认真落实教 学常规。 1-3、进行教学常规检查:检查教师教案、学生作业布置、 批改、化学演示实验与学生分组实验等工作情况,每学期不 少于 2 次,发现问题及时解决,及时上报学校教学研究处或 教务处。 1-4、及时组织教学检测调控:组织教师研究编制教学检 测试卷,进行检查和质量分析,并研究教学进程和调控方 案,认真落实。 2、教研常规管理 2-1、以年级为单位组织集体备课:选任年级备课组长, 指导和督促制定集体备课计划,督促备课组按计划开展集 体备课活动,认真检查落实。 2-2、组织专题研讨:组织指导化学学科开展教改、教学、 高、中考备考等教学专题研讨活动。 2-3、组织常态课交流研讨:组织指导化学学科开展常态 课讲课、听课、评价等教学研究活动。 3、教师队伍建设 3-1、教师素质提高培训:组织制订教师化学专业、化学教 育教学专业素质提升培训计划,督促、检查、总结培训计划 的落实情况。 3-2、年青教师培训:根据学校青年教师培训方案,结合 化学教师素质要求制定培训计划,组织培训活动。负责组织 青年教师素质发展基层考核工作。 3-3、骨干教师培养:组织指导骨干教师学习掌握学科教学 改革发展动态。总结教学实际经验,解决教学实践问题,探 索新的教学途径、方法与手段。 4、学科课程建设活动 4-1、课程资源(包括信息技术资源)的整合研究:组织 教师收集、开发化学教学资源,进行教学资源整合及实践应 用研究。 4-2、课程结构探索实践:根据课程目标、结构及本校教育 实际,有计划的组织开展化学必修课、选修课、综合实践活 动课程建设实践活动。深入开展特长生化学思维能力与实验 技能、应用能力培养活动。 4-3、教学改革课题研究:以课标为导向、高考为目标、 学生发展为宗旨,领导骨干教师开展立项课题申报、研究、 结题验收、研究成果推广应用工作。 5、教学、教研研成果交流 5-1、组织教师进行教学和教研成果交流。根据学校及各级 教育主管部门教学竞赛要求,组织指导教师进行竞赛活动 准备,组织参加竞赛活动。 5-2、组织学生学习成果交流。根据各级教育主管部门学生 竞赛活动要求,组织指导化学特长生参加化学竞赛活动、科 技创新大赛活动。 6、教师教学、教研工作考核 6-1、收集整理教师教学、教研成果:定期组织收集化学组 教师教学常规落实情况、学生反馈意见、工作表现情况、教学 成绩及教研成果。建立化学组教师教学、教研业务档案。 6-2、根据学校统一布置,组织对教师教学教研业绩和能力 的基层考核,按时上报考核结果。 7、其他工作: 模范完成学科教学及学生教育工作。积极完成学校布置 的其他工作任务。 生物教研组长职责(讨论稿) 1、教学常规管理 1-1、工作计划与总结:负责组织制定生物组教学和教研 工作计划,指导本组教师制定课程教学计划;组织落实本 组教学和教研工作计划;指导督促本组教师进行教学工作 总结,撰写本组学期和学年教学和教研工作总结,按学校 要求及时上交有关材料。 1-2、组织教学活动:指导和督促生物学科教师按教学计 划开展教学工作,组织、督促全体生物学科教师认真落实教 学常规。 1-3、进行教学常规检查:检查教师教案、学生作业布置、 批改、生物演示实验与学生分组实验等工作情况,每学期不 少于 2 次,发现问题及时解决,及时上报学校教学研究处或 教务处。 1-4、及时组织教学检测调控:组织教师研究编制教学检 测试卷,进行检查和质量分析,并研究教学进程和调控方 案,认真落实。 2、教学研究常规活动 2-1、以年级为单位组织集体备课:选任年级备课组长, 指导和督促制定集体备课计划,督促备课组按计划开展集 体备课活动,认真检查落实。 2-2、组织专题研讨:组织指导生物学科开展教改、教学、 高、中考备考等教学专题研讨活动。 2-3、组织常态课交流研讨:组织指导生物学科开展常态 课讲课、听课、评价等教学研究活动。 3、教师队伍建设活动 3-1、教师素质提高培训:组织制定教师生物专业、生物教 育教学专业素质提升培训计划,督促、检查、总结培训计划 的落实情况。 3-2、年青教师培训:根据学校青年教师培训方案,结合 生物教师素质要求制定培训计划,组织培训活动。负责组织 青年教师素质发展基层考核工作。 3-3、骨干教师培养:组织指导骨干教师学习掌握学科教 学改革发展动态。总结教学实际经验,解决教学实践问题, 探索新的教学途径、方法与手段。 4、学科课程建设活动 4-1、课程资源(包括信息技术资源)的整合研究:组织 教师收集、开发生物教学资源,进行教学资源整合及实践应 用研究。 4-2、课程结构探索实践:根据课程目标、结构及本校教学 实际,有计划的组织开展生物必修课、选修课、综合实践活 动课程建设实践活动。深入开展特长生生物思维能力与实验 技能应、用能力培养活动。 4-3、教学改革课题研究:以课标为导向、高考为目标、 学生发展为宗旨,领导骨干教师开展立项课题申报、研究、 结题验收、研究成果推广应用工作。 5、教学、教研研成果交流 5-1、组织教师进行教学和教研成果交流。根据学校及各级 教研主管部门教学竞赛要求,组织指导教师进行竞赛活动 准备,组织参加竞赛活动。 5-2、组织学生学习成果交流。根据各级教育主管部门学生 竞赛活动要求,组织指导生物特长生参加生物竞赛活动、科 技创新大赛活动。 6、教师教学、教研工作考核 6-1、收集整理教师教学、教研成果:定期组织收集生物组 教师教学常规落实情况、学生反馈意见、工作表现情况、教学 成绩及教研成果。建立生物组教师教学、教研业务档案。 6-2、根据学校统一布置,组织对教师教学教研业绩和能力 的基层考核,按时上报考核结果。 7、其他工作: 模范完成学科教学及学生教育工作。积极完成学校布置 的其他工作任务。 政治教研组长职责(讨论稿) 1、教学常规管理 1-1、工作计划与总结:负责制定政治组教学和教研工作 计划,指导本组教师制定课程教学计划;组织落实本组教 学和教研工作计划;指导督促本组教师进行教学工作总结 撰写本组学期和学年教学和教研工作总结,按学校要求及 时上交有关材料。 1-2、组织政治科教学活动:指导和督促政治学科教师按 教学计划开展教学工作,组织、督促全体语文学科教师认真 落实教学常规。 1-3、进行教学常规检查:检查教师教案、学生作业布置、 批改、社会实践活动等工作情况,每学期不少于 2 次,发现 问题及时解决,及时上报学校教学研究处或教务处。 1-4、及时组织教学检测调控:组织教师研究编制教学检 测试卷,进行检查和质量分析,并研究教学进程和调控方 案,认真落实。 2、教研常规管理 2-1、以年级为单位组织集体备课:选任年级备课组长, 指导和督促制定集体备课计划,督促备课组按计划开展集 体备课活动,认真检查落实。 2-2、组织专题研讨:组织指导政治学科开展教改、教学、 高、中考备考等教学专题研讨活动。 2-3、组织常态课交流研讨:组织指导政治学科开展常态 课讲课、听课、评价等教学研究活动。 3、教师队伍建设 3-1、教师素质提高培训:组织制定教师政治学科专业、 政治学科教育教学专业素质提升培训计划,督促、检查、总 结培训计划的落实情况。 3-2、年青教师培训:根据学校青年教师培训方案,结合 政治学科教师素质要求制定培训计划,组织培训活动。负责 组织青年教师素质发展基层考核工作。 3-3、骨干教师培养:组织指导骨干教师学习掌握学科教 学改革发展动态。总结教学实际经验,解决教学实践问题, 探索新的教学途径、方法与手段。 4、学科课程建设 4-1、课程资源(包括信息技术资源)整合研究:组织教师 收集、开发政治教学资源,进行教学资源整合及实践应用研 究。 4-2、课程结构探索实践:根据课程目标、结构及本校教育 实际,有计划的组织开展这政治必修课、选修课、综合实践 活动、心理健康教育课程建设活动。 4-3、教学改革课题研究:以课标为导向、高考为目标、 学生发展为宗旨,领导骨干教师开展立项课题申报、研究、 结题验收、研究成果推广应用工作。 5、教学、教研研成果交流 5-1、组织教师进行教学和教研成果交流。根据学校及各级 教研主管部门教学竞赛要求,组织指导教师进行竞赛活动 准备,组织参加竞赛活动。 5-2、组织学生学习成果交流。根据学校及各级教育主管部 门学生竞赛活动要求,组织指导学生综合实践活动,组织 参加各级竞赛。 6、教师教学、教研工作考核 6-1、收集整理教师教学、教研成果:定期组织收集政治组 教师教学常规落实情况、学生反馈意见、工作表现情况、教学 成绩及教研成果。建立政治组教师教学、教研业务档案。 6-2、根据学校统一布置,组织对教师教学教研业绩和能 力的基层考核,按时上报考核结果。 7、其他工作: 模范完成学科教学及学生教育工作。积极完成学校布置 的其他工作任务。 历史教研组长职责(讨论稿) 1、教学常规管理 1-1、工作计划与总结:负责制定历史组教学和教研工作 计划,指导本组教师制定课程教学计划;组织落实本组教 学和教研工作计划;指导督促本组教师进行教学工作总结 撰写本组学期和学年教学和教研工作总结,按学校要求及 时上交有关材料。 1-2、组织历史科教学活动:指导和督促历史学科教师按 教学计划开展教学工作,组织、督促全体历史学科教师认真 落实教学常规。 1-3、进行教学常规检查:检查教师教案、学生作业与作 文布置、批改、社会实践活动等工作情况,每学期不少于 2 次,发现问题及时解决,及时上报学校教学研究处或教务 处。 1-4、及时组织教学检测调控:组织教师研究编制教学检 测试卷,进行检查和质量分析,并研究教学进程和调控方 案,认真落实。 2、教研常规管理 2-1、以年级为单位组织集体备课:选任年级备课组长, 指导和督促制定集体备课计划,督促备课组按计划开展集 体备课活动,认真检查落实。 2-2、组织专题研讨:组织指导历史学科开展教改、教学、 高、中考备考等教学专题研讨活动。 2-3、组织常态课交流研讨:组织指导历史学科开展常态 课讲课、听课、评价等教学研究活动。 3、教师队伍建设 3-1、教师素质提高培训:组织制定教师历史专业、历史教 育教学专业素质提升培训计划,督促、检查、总结培训计划 的落实情况。 3-2、年青教师培训:根据学校青年教师培训方案,结合 历史教师素质要求制定培训计划,组织培训活动。负责组织 青年教师素质发展基层考核工作。 3-3、骨干教师培养:组织指导骨干教师学习掌握学科教学 改革发展动态。总结教学实际经验,解决教学实践问题,探 索新的教学途径、方法与手段。 4、学科课程建设 4-1、课程资源(包括信息技术资源)整合研究:组织教师 收集、开发历史教学资源,进行教学资源整合及实践应用研 究。 4-2、课程结构探索实践:根据课程目标、结构及本校教育 实际,有计划地开展历史必修课、选修课、综合实践活动课 程建设活动。 4-3、教学改革课题研究:以课标为导向、高考为目标、 学生发展为宗旨,领导骨干教师开展立项课题申报、研究、 结题验收、研究成果推广应用工作。 5、教学、教研研成果交流 5-1、组织教师进行教学和教研成果交流。根据学校及各级 教研主管部门教学竞赛要求,组织指导教师进行竞赛活动 准备,组织参加竞赛活动。 5-2、组织学生学习成果交流。根据学校及各级教育主管部 门学生竞赛活动要求,组织指导学生综合实践活动,组织 参加各级竞赛。 6、教师教学、教研工作考核 6-1、收集整理教师教学、教研成果:组织备课组长定期收 集历史组教师教学常规落实情况、学生反馈意见、工作表现 情况、教学成绩,及教研成果。建立历史组教师教学、教研业 务档案。 6-2、根据学校统一布置,组织对教师教学教研业绩和能力 的基层考核,按时上报考核结果。 7、其他工作: 模范完成学科教学及学生教育工作。积极完成学校布置 的其他工作任务。 地教研组长职责(讨论稿) 1、教学常规管理 1-1、工作计划与总结:负责制定地理组教学和教研工作 计划,指导本组教师制定课程教学计划;组织落实本组教 学和教研工作计划;指导督促本组教师进行教学工作总结 撰写本组学期和学年教学和教研工作总结,按学校要求及 时上交有关材料。 1-2、组织地理科教学活动:指导和督促地理学科教师按 教学计划开展教学工作,组织、督促全体地理学科教师认真 落实教学常规。 1-3、进行教学常规检查:检查教师教案、学生作业与作 文布置、批改、社会实践活动等工作情况,每学期不少于 2 次,发现问题及时解决,及时上报学校教学研究处或教务 处。 1-4、及时组织教学检测调控:组织教师研究编制教学检 测试卷,进行检查和质量分析,并研究教学进程和调控方 案,认真落实。 2、教研常规管理 2-1、以年级为单位组织集体备课:选任年级备课组长, 指导和督促制定集体备课计划,督促备课组按计划开展集 体备课活动,认真检查落实。 2-2、组织专题研讨:组织指导地理学科开展教改、教学、 高、中考备考等教学专题研讨活动。 2-3、组织常态课交流研讨:组织指导地理学科开展常态 课讲课、听课、评价等教学研究活动。 3、教师队伍建设 3-1、教师素质提高培训:组织制定教师地理专业、地理教 育教学专业素质提升培训计划,督促、检查、总结培训计划 的落实情况。 3-2、年青教师培训:根据学校青年教师培训方案,结合 地理教师素质要求制定培训计划,组织培训活动。负责组织 青年教师素质发展基层考核工作。 3-3、骨干教师培养:组织指导骨干教师学习掌握地理教学 改革发展动态。总结教学实际经验,解决教学实践问题,探 索新的教学途径、方法与手段。 4、学科课程建设 4-1、课程资源(包括信息技术)整合研究:组织教师收集、 开发地理教学资源,进行教学资源整合及实践应用研究。 4-2、课程结构探索实践:根据课程目标、结构及本校教育 实际,有计划地组织开展地理必修课、选修课、综合实践活 动课程建设活动。 4-3、教学改革课题研究:以课标为导向、高考为目标、 学生发展为宗旨,领导骨干教师开展立项课题申报、研究、 结题验收、研究成果推广应用工作。 5、教学、教研研成果交流 5-1、组织教师进行教学和教研成果交流。根据学校及各级 教研主管部门教学竞赛要求,组织指导教师进行竞赛活动 准备,组织参加竞赛活动。 5-2、组织学生学习成果交流。根据学校及各级教育主管部 门学生竞赛活动要求,组织指导学生综合实践活动,参加 各级竞赛活动。 6、教师教学、教研工作考核 6-1、收集整理教师教学、教研成果:组织备课组长定期收 集地理组教师教学常规落实情况、学生反馈意见、工作表现 情况、教学成绩,及教研成果。建立地理组教师教学、教研业 务档案。 6-2、根据学校统一布置,组织对教师教学教研业绩和能力 的基层考核,按时上报考核结果。 7、其他工作: 模范完成学科教学及学生教育工作。积极完成学校布置 的其他工作任务。 体育教研组长职责(讨论稿) 1、教学常规管理 1-1、工作计划与总结:负责制定体育组教学和教研工作 计划,指导本组教师制定课程教学计划;组织落实本组教 学和教研工作计划;指导督促本组教师进行教学工作总结 撰写本组学期和学年教学和教研工作总结,按学校要求及 时上交有关材料。 1-2、组织体育科教学活动:指导和督促体育学科教师按 教学计划开展教学工作,组织、督促全体体育学科教师认真 落实教学常规。组织、督促落实课间操、课外体育锻炼、比赛、 运动安全防范等工作。 1-3、进行教学常规检查:检查教师教案、学生课间活动 参与面、运动量、运动安全、器材器械使用收管、场地用管等 工作情况。每周不少于 1 次,发现问题及时解决,及时上报 学校教学研究处或教务处。 1-4、及时组织教学检测调控:按教学要求组织教师研究 编制教学检查考核方案,及时进行检测和质量分析。组织研 究教学进程和调控方案,认真落实。 2、教研常规管理 2-1、制定学期集体备课计划,组织集体备课。 2-2、组织专题研讨:根据课改、教学、国家学业水平考试 要求,结合实际选择教学专题,组织开展教学专题研讨活 动, 2-3、组织常态课交流研讨:组织指导体育学科教师开展常 态课作课、听看课、评价等教学研究活动。 3、教师队伍建设 3-1、教师素质提高培训:组织制定教师体育专业、体育教 育教学专业素质提升培训计划,督促、检查、总结培训计划 的落实情况。 3-2、年青教师培训:根据学校青年教师培训方案,结合 体育教师素质要求制定培训计划,组织培训活动。负责组织 青年教师素质发展基层考核工作。 3-3、骨干教师培养:组织指导骨干教师学习掌握体育教学 改革发展动态。总结教学实际经验,解决教学实践问题,探 索新的教学途径、方法与手段。 4、学科课程建设 4-1、课程资源(包括信息技术资源)的整合研究:组织收 集教师收集教学资源,收集整理学生身体素质发展检测数 据。进行教学资源整合及实践应用。 4-2、课程结构探索实践:根据课程目标、结构及本校教育 实际,有计划的组织开展这体育必修课、选修课、体育运动 队与特长生培养课程建设活动。 4-3、教学改革课题研究:以课标为导向、高考为目标、 学生发展为宗旨,领导骨干教师开展立项课题申报、研究、 结题验收、研究成果推广应用工作。 5、教学、教研研成果交流 5-1、组织教师教研成果交流。根据学校及各级教研主管部 门教学竞赛要求,组织指导教师进行竞赛活动准备,组织 参加竞赛活动。 5-2、组织学生学习成果交流。根据学校及各级教育主管部 门学生竞赛活动要求,组织指导体育运动队、特长生训练及 参加各级竞赛活动。 6、教师教学、教研工作考核 6-1、收集整理教师教学、教研成果:收集体育组教师教学 常规落实情况、学生反馈意见、工作表现情况、教学成绩,及 教研成果。建立体育组教师教学、教研业务档案。 6-2、根据学校统一布置,组织对教师教学教研业绩和能力 的基层考核,按时上报考核结果。 7、其他工作: 模范完成学科教学及学生教育工作。积极完成学校布置 的其他工作任务。 艺术教研组长职责(讨论稿) 1、教学常规管理 1-1、工作计划与总结:负责制定艺术组教学和教研工作 计划,指导本组教师制定课程教学计划;组织落实本组教 学和教研工作计划;指导督促本组教师进行教学工作总结 撰写本组学期和学年教学和教研工作总结,按学校要求及 时上交有关材料。 1-2、组织艺术科教学活动:指导和督促艺术学科教师按 教学计划开展教学工作,组织、督促全体艺术学科教师认真 落实教学常规。组织、督促、落实有关艺术教育的课外活动、 场馆、设施设备管用等工作。 1-3、进行教学常规检查:检查教师教案、学生课外艺术 活动、艺术特长生培养等工作情况。每周不少于 1 次,发现 问题及时解决,及时上报学校教学研究处或教务处。 1-4、及时组织教学检测调控:按教学要求组织教师研究 编制教学检查考核方案,检测评价学生艺术学科学习成绩 及时上报教务处;组织本组教师检测评价艺术特长生培养 质量,及时进行质量分析;组织研究教学进程和调控方案 认真落实。 2、教研常规管理 2-1、制定学期集体备课计划,组织集体备课。 2-2、组织专题研讨:根据课改、教学、中、高考要求,结合 实际选择教学专题,组织开展教学专题研讨活动, 2-3、组织常态课交流研讨:组织指导体育学科教师开展常 态课作课、听看课、评价等教学研究活动。 2-3、组织常态课交流研讨:组织本组教师开展音乐、美术 常态课、特长生训练教学研究交流活动。 3、教师队伍建设 3-1、教师素质提高培训:组织制定教师艺术专业、艺术教 育教学专业素质提升培训计划,督促、检查、总结培训计划 的落实情况。 3-2、年青教师培训:根据学校青年教师培训方案,结合 艺术教师素质要求制定培训计划,组织培训活动。负责组织 青年教师素质发展基层考核工作。 3-3、骨干教师培养:组织指导骨干教师学习掌握艺术教学 改革发展动态。总结教学实际经验,解决教学实际问题,探 索新的教学途径、方法与手段。 4、学科课程建设 4-1、课程资源(包括信息技术资源)整合研究:组织教师 收集教学资源。收集整理信息技术整合音乐、美术学科教学 资源,进行教学资源整合及实践应用。 4-2、课程结构探索实践:根据课程目标、结构及本校教育 实际,有计划的组织开展这音乐、美术必修课、选修课、艺术 社团与特长生培养课程建设工作。 4-3、教学改革课题研究:以课标为导向、中、高考为目 标、学生发展为宗旨,领导骨干教师开展立项课题申报、研 究、结题验收、研究成果推广应用工作。 5、教学、教研研成果交流 5-1、组织教师进行教学和教研成果交流。根据学校及各级 教研主管部门教学竞赛要求,组织指导教师进行竞赛活动 准备,组织参加竞赛活动。 5-2 组织学生学习成果交流。根据学校及各级教育主管部 门学生竞赛活动要求,组织指导艺术社团、特长生训练及参 加各级竞赛活动。 6、教师教学、教研工作考核 6-1、收集整理教师教学、教研成果:组织收集艺术组教师 教学常规落实情况、学生反馈意见、工作表现情况、教学成绩, 及教研成果。建立艺术组教师教学、教研业务档案。 6-2、根据学校统一布置,组织对教师教学教研业绩和能力 的基层考核,按时上报考核结果。 7、其他工作: 模范完成学科教学及学生教育工作。积极完成学校布置 的其他工作任务。 信息与通用技术教研组长职责(讨论稿) 1、教学常规管理 1-1、工作计划与总结:负责制定本组教学和教研工作计 划,指导本组教师制定课程教学计划;组织落实本组教学 和教研工作计划;指导督促本组教师进行教学工作总结, 撰写本组学期和学年教学和教研工作总结,按学校要求及 时上交有关材料。 1-2、组织本科教学活动:指导和督促本组学科教师按教 学计划开展教学工作,组织、督促全体地理学科教师认真落 实教学常规。 1-3、教学常规检查:检查教师教案、学生作业布置批改、 课堂演示、学生实验教学等工作情况,每学期不少于 2 次。 适时组织检查网络、信息技与通用术设施设备和场室的用管 情况,并及时组织安排维护维修。发现问题及时解决,及时 上报学校教学研究处或教务处或总务处。 1-4、组织教学检测与调控:定期组织研究教学检查目标, 组织教学质量检查和质量分析,组织研究教学调控方案。 2、教学研究常规活动 2-1、制定学期集体备课计划,组织集体备课。 2-2、组织专题研讨:根据课改、教学、学业水平考试要求, 结合实际选择教学专题,组织开展教学专题研讨活动, 2-3、组织常态课交流研讨:组织本组教师开展常态课、学 生兴趣小组活动等研究交流活动 3、教师队伍建设活动 3-1、教师素质提高培训:组织制定教师学科专业、学科教 育教学专业素质提升培训计划,督促、检查、总结培训计划 的落实情况。 3-2、年青教师培训:根据学校青年教师培训方案,结合 信息技术教师素质要求制定培训计划,组织培训活动。负责 组织青年教师素质发展基层考核工作。 3-3、骨干教师培养:组织指导骨干教师学习掌握本学科教 学改革发展动态。总结教学实际经验,解决教学实践问题, 探索新的教学途径、方法与手段。 4、学科课程建设活动 4-1、课程教学资源整合:组织教师收集整理本学科与信息 技术整合的有关教学资源,组织指导信息技术实验室、学校 网络建设。 4-2、课程结构研究探索:根据课程目标、结构及本校教育 实际,有计划的组织开展本学科必修课、选修课、综合实践 活动课程建设活动。深入开展本学科特长生培养活动。 4-3、教学改革课题研究:以课标为导向、学业水平考试 为目标、学生发展为宗旨,领导骨干教师开展立项课题申报、 研究、结题验收、研究成果推广应用工作。 5、教学、教研研成果交流 5-1、组织教师进行教学和教研成果交流:根据学校及各级 教研主管部门教学竞赛要求,组织指导教师进行竞赛活动 准备,组织参加竞赛活动。 5-2、组织学生学习成果交流:根据各级教育主管部门学生 竞赛活动要求,组织指导本学科特长生参加学科竞赛、科技 创新大赛活动。 6、教师教学、教研工作考核 6-1、收集整理教师教学、教研成果:组织收集本学科教 师教学常规落实情况、学生反馈意见、工作表现情况、教学成 绩,及教研成果。建立本组教师教学、教研业务档案。 6-2、根据学校统一布置,组织对教师教学教研业绩和能力 的基层考核,按时上报考核结果。 7、其他工作: 模范完成学科教学及学生教育工作。积极完成学校布置 的其他工作任务。
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仓库管理员岗位职责
部门名称 直接下属 任职资格: 配送部 跟单、收发、配送 岗位名称 职务代理权责 配送主管 直接上级 事假、外出的工作事务由本部门指定人代理 1、32-40 岁,男女不限。储运专业大专以上学历。 2、3 年以上仓储、货运经验。受过物流管理、仓储、货运管理等方面的培训。 3、熟悉公司业务区域内地理状况;物流管理业务流程、产品运输方式及特征; 4、具有丰富的流程管理技能;人际沟通、交往能力强; 5、熟练使用办公软件。 6、具备一定的领导能力和团队协作精神。 权责范围: 1.对组织、指导有关定单货物送达活动指挥权 2.评价及选择最佳送货路线及方式建议权 3.评价送货人工作质量、及时性和费用情况的监督权 4.对部门工作的监督、检查权 5.对直属下属请假、休假拥有审批权 6.提出运输工具及方法的建议 岗位职责描述: 1、组织、指导有关定单货物送达活动; 2、评价及选择最佳送货路线及方式; 3、检查丢失及损坏情况,并进行问题处理; 4、评价送货人工作质量、及时性和费用情况; 5、提出运输工具及方法的建议; 6、作为组织代表就有关事宜与政府部门进行沟通。 相关说明 使用说明 本说明书使用与丰合林商贸集团岗位 责任人签名: 经理 日期: 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期
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仓库管理员岗位职责
仓库管理员职务说明书 岗位名称 仓库管理员 岗位编号 所在部门 财务部 岗位定员 直接上级 财务主管 工资等级 直接下级 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 2 本职: 负责仓库数据和货物的管理,科学有序的保管好仓库内物资,做好防火防盗工作,掌握库存情况, 充分发挥周转效率,及时收发货物责盘点库存物料。 职责与工作任务: 职责表述:根据产品需求,定期收发原材料 职 责 一 按规定做好原材料的验收和入库,并做好登记工作。 根据生产需求及时高效的进行原材料的发放和记录。 工作 对原材料的周转进行全程跟踪,记录到账,并做到账账相符。 任务 入库物资严格把好验收关,做好各种验收数据记录,发现变质货物拒收入库。 收发货后相关的单据应迅速分发到相关部门,不允许延误甚至遗失。 职责表述:根据生产需要,收发成品货物 职 责 二 随时掌握库存状态,保证货物的及时供应。 货物出入仓时,仓管员应依据进仓单、提货单核准出入物品的名称、批号、数量,准确地 工作 收发货,收发完毕后,应立即填写挂在货堆上的货卡并立即入帐。 任务 成品货物做到入库打卡,出库打单,做好库存报告并向财务主管递交。 做好物流协调工作,办理相关单据,清点出厂货物并进行记录。 职责表述:保证仓库货物的堆放整齐有序 合理安排库内堆位,预留足够的出入通道及安全距离,安全高度。 职 责 三 仓库内的每一堆货物应在显眼处挂上货卡,每一堆货物都应有帐。货卡和帐面上的货品 名称、批号、规格、数量与货品实物应完全一致。 工作 定期对库房进行整理,保持货物整齐美观,使物资设备分类排列,存放整齐,数量准 任务 确。 督促装卸工按指定堆位整齐叠位,发现倾斜要立即纠正,不准在货堆上行走、坐卧,也 不准在货堆旁的通道坐、卧。 职责表述:做好仓库的防火防盗工作 职 责 四 每天一次检查仓库区内、外的防火、防盗设施,发现问题要立即整改并向主管报告。 每天下班前对各库区的门,窗等进行检查,确认防火、防盗等方面确无隐患后才可离岗 工作 下班。 任务 每周检查一次库房建筑物,发现漏雨、渗水等异常情况要及时各主管报告。 职责表述:做好仓库日常检查工作,保持良好的卫生状况 做好每日检查工作,清点货物数量,检查货卡信息,做好日常记录。 职 责 五 上岗后第一时间应对仓库的门,窗及各库区存放的物资进行巡查,发现异常立即报告。 工作 要按照相关规定保持库内合理干湿度,发现干湿度超过规定,即时开门通风,保证物资 任务 完整,不易变质。 每天打扫库内地面卫生,各种器材要摆放整齐。每周应打扫一次库房内天花板、墙壁上的 蜘蛛网及擦窗玻璃。 职责八 职责表述:完成上级交办的其他工作任务 权力: 对不符合质量标准的原材料有停用的建议权。 对不符合质量标准的材料有停止入库的建议权。 库存准确性改进计划及库位优化建议权。 工作协作关系: 内部协调关系 公司各部门 外部协调关系 物流公司及运货司机 任职资格: 教育水平 中专及以上 专业 培训经历 有仓库管理培训经历 经验 半年以上的仓库管理经验 知识 具有质量检验标准 技能技巧 具备办公一体化工具使用 个人素质 具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力 其它: 使用工具/设备 计算机 工作环境 办公室 工作时间特征 工作时间不固定,偶尔需要加班 所需记录文档 入库单、出库单、货物卡、盘点记录、工作汇报表及各类仓库报表 考核指标: 具体考核指标依据绩效考核执行 备注
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仓库管理员岗位职责_1
仓库管理员岗位职责 一、按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作,做到帐帐相符。 二、随时掌握库存状态,保证物料及时供应,充分发挥周转效率。 三、定期对库房进行清理,保持库房的整齐美观,使物料分类排列,存放整齐,数量准确。 四、熟悉相应物料品种、规格、型号及性能,填写分明。 五、搞好库房的安全管理工作,检查库房的防火、防盗设施,及时堵塞漏洞。 六、制表登记; 分类建帐; 型号不同; 单独码放; 进货需签认; 出库有凭据; 缺货及时申报; 每 月进行盘库; 设计几种表格; 建立相应制度. 如果仓库条件允许, 可以把仓库分成几个区域 (或库位), 每个区域建一本帐 (用活页帐本,以 便续页,但每页帐页都要有页码).每种配件必有单独帐页. 入库: 仓库管理程序 1.上岗后第一时间应对仓库的门,窗及各库区存放的物资进行巡查,发现异常立即报告。 2.每天下班前对各库区的门,窗等进行检查,确认防火、防盗等方面确无隐患后才可离岗下班。 3.每天打开一次各库区的门,窗一小时,让空气对流,更换库内空气。 4.每天一次检查仓库区内、外的防火设施,发现问题要立即整改并向主管报告。 5.合理安排库内堆位,预留足够的出入通道及安全距离,安全高度。督促装卸工按指定堆位整齐 叠位。发现倾斜要立即纠正。不准在货堆上行走、坐卧,也不准在货堆旁的通道坐、卧。 8.仓库内的每一堆货物应在显眼处挂上货卡。每一堆货物都应有帐。货卡和帐面上的货品名称、 批号、规格、数量与货品实物应完全一致。 9.货物出入仓时,仓管员应依据,进仓单、领料单核准出入物品的名称、型号、数量,准确地收 发货,收发完毕后,应立即填写挂在货堆上的货卡并立即入帐。 10.入库物料严格把好验收关,做好各种验收数据记录,发现变质或不良物料拒收入库,所有材 料先进先发,后进后发,以防保管期过长变质。 11.所有易碎器材,必须轻拿轻放,入库上架时排列在明显位置,以防压、撞、打。 12.要按规定尺寸,保持库内合理干湿度,发现干湿度超过规定,即时开门开窗通风,保证物资 完整,不易变质。 13.所有怕潮物品应及时入库上架(如办公纸类)。料库、料区潮湿的应按规定下垫尺寸增高 50%。 14.根据各类物品物资说明书的保管要求,结合实际采取相应的措施。 15.坚决拒绝手续不齐的物品进出。对于货物的正常出入,仓管员要按要求填写各类单据,特别 是放行条,无放行条的坚决不准带货物出仓库。 16.收发货后相关的单据应迅速分发到相关部门,不允许延误甚至遗失。 17.仓管员保管的单据,帐本应妥为保管,平时应上锁,节假日加封条。 18.按时做好库存报告草稿并向仓库主管递交。 19.所有出入库物料的单据都要仓库主管审核并签名后才能入仓及发放。 20.完成上级的临时工作安排。 仓库管理员岗位职责 1. 严格执行入库手续,物料或成品进仓时,仓管人员要核实数量、规格、种类是否与货单一 致,物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货。 2. 入库的物料和成品应分堆放整齐,杜绝不安全因素; 并设物料卡,标识清楚。 3 .存货入库后应及时入账,准确登记。 4 .领用物料部门应开具领料单,若需配套领料时,应配套领用;仓管人员应按审核无误的 领料单和先进先出的原则发料。 5. 成品库须按发货单发货,手续不全不与发货;如遇特殊情况,则须获得公司领导同意后 方可发货,事后应补方可发货。 6 .车间领用物料或成品发货后应及时登记有关账卡。 7. 仓管人员应坚持日清月结,凭单下账,不跨月记账,按时上交报表,做到账、物、卡一致。 8. 为使仓库存货账实相符,必须做好日常盘点和月末盘点工作。 9. 随时了解仓库的储备情况,有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生,并即 时上报。 10 . 定期上报不合格存货资料,并根据有关规定即时处理。 11. 做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通;定期检查存货、防止存货 变质。 12. 严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。 13. 上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。 14. 仓管人员要按时上下班,遵守公司各项规章制度,如遇工作忙,要延长工作时间,仓 管人员要无条件服从。 15. 仓管人员要立足本职,坚守岗位,熟练业务,具备高度责任感,要乐于听取他人意见 或批评,服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。 16. 仓管人员要妥善保管好原始凭证,账本以及各类文件,要保守商业秘密,不得擅自将 有关文件带出厂外。 17 .仓管人员如不履行自己的职责,对公司的财产造成损失,公司有权追究其经济责任; 对厂情况严重的,应追究其法律责任。 18 . 仓管人员调动或离职前,首先办理账目移交手续,要求逐项核对点收;如有短缺,必 须限期查清,方可移交,移交双方及上级主管人员必须签字确认。
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仓库管理员岗位职责说明书范本 (1)
仓库管理员职务说明书 岗位名称 仓库管理员 岗位编号 所在部门 财务部 岗位定员 直接上级 财务主管 工资等级 直接下级 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 2 本职: 负责仓库数据和货物的管理,科学有序的保管好仓库内物资,做好防火防盗工作,掌握库存情况, 充分发挥周转效率,及时收发货物责盘点库存物料。 职责与工作任务: 职责表述:根据产品需求,定期收发原材料 职 责 一 按规定做好原材料的验收和入库,并做好登记工作。 根据生产需求及时高效的进行原材料的发放和记录。 工作 对原材料的周转进行全程跟踪,记录到账,并做到账账相符。 任务 入库物资严格把好验收关,做好各种验收数据记录,发现变质货物拒收入库。 收发货后相关的单据应迅速分发到相关部门,不允许延误甚至遗失。 职责表述:根据生产需要,收发成品货物 职 责 二 随时掌握库存状态,保证货物的及时供应。 货物出入仓时,仓管员应依据进仓单、提货单核准出入物品的名称、批号、数量,准确地 工作 收发货,收发完毕后,应立即填写挂在货堆上的货卡并立即入帐。 任务 成品货物做到入库打卡,出库打单,做好库存报告并向财务主管递交。 做好物流协调工作,办理相关单据,清点出厂货物并进行记录。 职责表述:保证仓库货物的堆放整齐有序 合理安排库内堆位,预留足够的出入通道及安全距离,安全高度。 职 责 三 仓库内的每一堆货物应在显眼处挂上货卡,每一堆货物都应有帐。货卡和帐面上的货品 名称、批号、规格、数量与货品实物应完全一致。 工作 定期对库房进行整理,保持货物整齐美观,使物资设备分类排列,存放整齐,数量准 任务 确。 督促装卸工按指定堆位整齐叠位,发现倾斜要立即纠正,不准在货堆上行走、坐卧,也 不准在货堆旁的通道坐、卧。 职责表述:做好仓库的防火防盗工作 职 责 四 每天一次检查仓库区内、外的防火、防盗设施,发现问题要立即整改并向主管报告。 每天下班前对各库区的门,窗等进行检查,确认防火、防盗等方面确无隐患后才可离岗 工作 下班。 任务 每周检查一次库房建筑物,发现漏雨、渗水等异常情况要及时各主管报告。 职责表述:做好仓库日常检查工作,保持良好的卫生状况 做好每日检查工作,清点货物数量,检查货卡信息,做好日常记录。 职 责 五 上岗后第一时间应对仓库的门,窗及各库区存放的物资进行巡查,发现异常立即报告。 工作 要按照相关规定保持库内合理干湿度,发现干湿度超过规定,即时开门通风,保证物资 任务 完整,不易变质。 每天打扫库内地面卫生,各种器材要摆放整齐。每周应打扫一次库房内天花板、墙壁上的 蜘蛛网及擦窗玻璃。 职责八 职责表述:完成上级交办的其他工作任务 权力: 对不符合质量标准的材料有停止入库的建议权。 库存准确性改进计划及库位优化建议权。 工作协作关系: 内部协调关系 公司各部门 外部协调关系 物流公司及运货司机 任职资格: 教育水平 中专及以上 专业 培训经历 有仓库管理培训经历 经验 半年以上的仓库管理经验 知识 具有质量检验标准 技能技巧 具备办公一体化工具使用 个人素质 具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力 其它: 使用工具/设备 计算机 工作环境 办公室 工作时间特征 工作时间不固定,偶尔需要加班 所需记录文档 入库单、出库单、货物卡、盘点记录、工作汇报表及各类仓库报表 考核指标: 具体考核指标依据绩效考核执行 备注
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仓库管理员岗位职责及工作流程
公司名称:长沙佳苑装饰有限公司 编制部门:行政财务中心 文件名称:仓库管理员岗位职责及工作流 程 编制日期:2011/3/1 文件编号:CSJY-A02-110104 版 次:01 审批/签发 仓库管理员岗位职责及工作流程 一、 1. 2. 3. 4. 仓库管理员岗位职责 遵守公司各项规章制度,负责仓库进、出货、存货管理,执行物料管理规定。 及时、完整、准确登记存货仓库账,序时登记,定期编制存货进出存报表。 负责仓库存货保管,保证库内存货安全,禁止无关人员及危险物品随意进入仓库。 负责存货日常管理,包括存货分类码放、整理、标识、及进出库调度。要求熟悉存货 5. 特性,分类管理,合理摆放,便于物流及安全。 按会计岗位要求定期或不定期核对存货入库、出库、结存数量。要求账目清楚、标识 6. 清晰、账卡物核对相符。经常对账点数,定期盘点。 严格执行存货收发流程及要求,正确、及时办理原料入库、生产领料、完工入库、销 7. 售出库、及其他类存货入库出库的开单、收发料和签字手续。 廉洁自律,不得损害公司形象及利益,杜绝商业舞弊行为。 二、 物料需求及采购计划 1、工厂总经理根据产能、销售目标、备货需要,会同财务中心根据资金状况,协商确定 物料最高、最低、安全库存量等三个控制指标,报董事长签批后执行。 2、厂长负责制定生产计划(日、周、月)及确认生产配料单。 3、仓管员根据实际库存、库存控制指标、生产计划、生产配料单,编制《物料需求表》, 报工厂总经理审批后,交采购员组织采购。 4、采购员根据仓管员提交的〈物料需求表〉,制定采购计划,报财务中心审批后,由采 购员负责联系采购,保证物料供应。 三、原料验收入库 1、仓管员必须根据财务中心的采购指令、供应商送货单、以及工厂品检确认意见,正确 办理验收入库,非采购指令的物料、以及验收不合格品不得入库。所有原料必须先办理入库, 方可领用。大宗物料需有过磅单以确定实际重量。 2、原料入库时,仓管员必须如实填写原料入库单,原料一经入库,仓管员必须按照仓 储空间、环境及存放要求,合理安排存放区位,并贴好物料标识及登记物料卡、仓存账。 3、因故需退货时,办理退库手续,写明原因,并用红字填单负数冲回。 4、入库单会计记账联交财务中心记账。 四、生产领料及耗料 仓管员必须根据工厂的生产指令(制造命令单或生产任务单)、按生产配料单计算标 准用量,才可办理生产领料,定额发料。生产领料时,应由生产班组长持生产指令单向仓 管员申领原料,填写领料单(或原料出库单)。非生产指令的物料,不得领用。原料领用时, 仓管员必须如实填写领料单(或原料出库单)。车间领料一律向仓库申领。 物料一经生产领用出库,即归属于车间物料管理范围,由生产班组长负车间物料管理 之责。生产班组长必须严格按生产要求,合理有效控制生产物料损耗。凡一次性进入储料罐 的物料,应一次性填写领料单领出,生产耗用量按配料单用量标准*投产量计算,储料罐内 余料按领料量减标准耗用量计算账盘,有计划地按期清理罐内余料,以确认实际用量及余 量。 每批次产品生产完工时,生产班组长应填写生产完工报告,如实填写生产损耗及实际 耗料、余料数量、工时以及生产相关情况,检讨分析生产耗料情况。 生产退料时,必须办理退料手续,写明原因,用红字填单负数冲回。 领料单会计记账联交财务中心记账。 五、生产完工入库 1、生产班组长在产品完工后,应及时将成品缴库,仓管员点数并如实填写成品入库单。 2、成品一经入库,仓管员必须按照仓储空间、环境及存放要求,合理安排存放区位,并贴 好物料标识及登记物料卡、仓存账。 3、退库返工时,必须办理退库手续,写明原因,用红字填单负数冲回。 4、入库单会计记账联交财务中心记账。 六、销售出库及送货 1、仓管员必须根据销售出货指令(出货通知)方可办理出库手续,非销售出货指令的出货 要求不得执行出库。具体要求参照销售政策及流程制度办理。 2、仓管员根据出货通知的相关信息,如实填写销售出库单及送货单,送货单交工厂指定送 货司机随货同行,客户签回后由司机交回仓管员。仓管员凭销售出库单及客户签名的送货 单回单登记仓存账。 3、销售退回时,必须办理退回手续,缴库并写明原因,并用红字填单负数冲回。 4、出库单会计记账联及送货单回签联与回签结算联,交财务中心记账、与客户结算对账。 七、生产日报及仓存日报制度 1、当日生产完工,厂长应监督生产班组长完成生产日报表方可下班,《生产日报表》应于次 日上午 10 时前报送财务中心及工厂总经理。 2、仓管员应在每日下班前轧账,并完成仓存日报表《存货进出存明细表》,仓存日报表应于 次日上午 10 时前报送财务中心。 八、单据传递 仓库及生产单据会计记账联应于每日业务终了即刻交到财务中心会计岗位。存根联由制单 部门及人员存档保管备查。 本规程由财务中心制定并负责修订与解释,自签发之日起执行。 附署: 主送:仓库、车间 抄送:刘忠、王志华、王建成
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仓库管理员岗位职责说明书范本 (11)
仓库管理员岗位职责 1、按时上下班,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑现象,发现情况及时向上级汇报,下班 时应检查门窗是否锁好,所有开关是否关好; 2、认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,及时检查火灾隐患; 3、检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实,保证库存物资完好 无损; 4、负责学校物资的收、发、存工作,收货时,对进仓货物必须严格根据已审批的请购单按质、 按量验收,并根据发票记录的名称、规格、型号、单位、数量、价格、金额打印入库单或直拔单, 并在货物上标明进货日期。属不符合质量要求的,坚决退货,严格把好质量关; 5、验收后的物资,必须按类别固定位置堆放,做到整齐、美观; 6、食堂仓管员负责鲜活餐料验收监督,严格把好质量、数量关,对不够斤两的物资一定不 能验收,要起到监督作用; 7、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式样,对于手 续欠妥者,一律拒发; 8、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单,随时查核,做到入单及时,月结货物验收 合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理; 9、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报表的归档管 理工作; 10、严禁私自借用仓库物品,严禁向送货商购买物资;、 11、严格遵守学校各项规章制度,服从上级工作分工; 单位名称 二 OO 四年十月一日 仓库管理员工作流程 1、请购 1)对于定型物资及计划内物资的请购,由仓管部根据库存物资的储备量情况向采购干事 提出请购; 2)对于非定型及计划外物资的请购,由使用部门根据需要提出购买物品的名称、规格、型 号、数量,并说明使用情况,填写请购单并由使用部门负责人签名认可,报仓管部由仓管 员根据库存情况提出意见转采购部; 2、验收 1)仓管员根据采购计划进行验货; 2)对于印刷品的验收,仓管部依据使用部门提供的样板进行; 3)货物如有差错,及时通知财务主管与采购干事,以扣压货款,并积极联系印刷商做更 正处理; 4)所有物资的验收,一律打印入库单或直拨单,一式三联,第一联交财务部,第二联仓 库留存,第三联送货人留存,(如欠帐,此联由送货人留存,凭此联到财务结账,如是采购 现金付款,则此联交领用部门备查)。 5)对于直拔物资,仓管员做一级验收之后,通知使用部门做二级验收合格,则由部门负 责人直接在直拔单上签字即可。进仓物资的验收,由仓管员根据供货发票及请购单上标明 的内容认真验收并办理入仓手续,如发现所采购物资不符合规定要求,应拒绝收货,并及 时通知采购部进行退、换货手续; 3、保管 1)仓管部对仓库所有物资负保管之责,物资堆放整齐、美观、按类摆放,并标明进货日期 按规定留有通道、墙距、灯距、挂好物资登记卡; 2)掌握商品质量、数量、卫生、保质期情况,落实防盗、防虫、防鼠咬、防变质等安全措施和 卫生措施,保证库存物资完好无损; 4、盘点 1)仓库必须对存货进行定期或不定期清查,确定各种存货的实际库存量,并与电脑中记 录的结存量核对,查明存货盘盈、盘亏的数量及原因,每月底打印盘点表,报财务审查核 对; 2)管理实现了电脑化管理,所有商品的入库、直拔、领出、库存统计直接通过电脑系统完成。 单位名称 年月日
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仓库管理员岗位职责说明书范本 (10)
仓库管理员岗位职责 1、 严格执行入库手续,材料入库时,仓管人员要核实数量、规格、 种类是否与货单、材料计划一致。 2、 入库材料应分类堆放整齐,杜绝不安全因素;并标识清楚。 3、 材料入库后应及时入账,准确登记。 4、 领用材料部门应开具领料单,若需配套领料时,应配套领用; 仓管人员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发料。 5、 材料出库按领料单发货,手续不全不予发货;如遇特殊情况, 则须获得领料部门主管同意后方可发货,事后由领料人补领料单。 6、 领用材料发货后应及时登记台账。 7、 仓管人员应坚持日清月结,凭单下账,不跨月记账,做到帐 物一致。 8、 为使仓库库存货帐相符,必须做好日常盘点和月末盘点工作。 9、 随时了解仓库储备情况,有无储备不足或超储积压、呆滞和不 需要现象发生,并及时上报。 10、 仓管人员入库验收要检查其质量数量,对不合格产品坚决不 收或予以退货;材料入库后应及时出具临时收料单交予供货方。 11、 做好防火、防盗、防爆工作并保持库内及库外整洁、整齐;定 期检查存货,防止存货不能使用。 12、 严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。 13、 上下班前应做好门、窗、电、水开关工作;仓管人员要按时上 下班,遵守公司各项制度,严禁脱岗;如遇工作忙需延长时间, 仓管人员要无条件服从。 14、 仓管人员要妥善保管好原始凭证,账本以及各类文件,要保 守商业秘密;如不履行自己的职责,对公司财产造成的损失,公 司有权追究其经济责任;情况严重的,追究其法律责任。 15、 仓管人员调动或离职前,首先办理账目移交,必须逐项点收; 如有短缺,必须限期清查,方可移交,移交双方及上级主管人员 签字确认。 附表:1 合作经营协议书 甲方: 乙方: 经甲乙双方友好协商,就中石油煤层气保德区块地面工程合作 经营事宜,自愿达成如下协议,以资信守: 一、合伙宗旨:共同合作、合法经营、利益共享、风险共担。 二、合作经营项目:中石油煤层气保德区块地面建设工程。 三、合作经营地点:山西省保德县。 四、出资金额方式:期限垫付。 1、甲方以现金方式出资 200 万元;乙方以现金方式出资 200 万元 (主要用于补足前任合伙人撤资款项)。 2、合同签订之日乙方向甲方交付 100 万元投资款,剩余 100 万元 乙方须在 2012 年 3 月 31 日前全额到位。 3、2012 年 3 月 31 日前应付前任合伙人撤资的 17 万利息,双方各 承担 8.5 万元。 4、乙方垫付 2012 年 2 月开工前期全部费用。(回款前) 五、股份划分:甲方 % 、 乙方 %。作为确定盈余分配 和债务承担的基础。 六、合作期间甲乙双方的出资为双方共有资产,不得随意请求分割。 七、甲乙双方的任何一方原则上不得中途退撤,任何一方在不给合作 事务造成不利影响的前提下可以退出,但须经双方协商认可。 八、甲乙双方的分工、权力与义务: 1、甲方为合作项目的负责人,全面负责合作业务的日常经营与管 理,重点负责商务活动及工程的回款工作。费用不得超过工程总额的 10%。 2、乙方负责合作项目的生产,施工、安全工作。 3、以甲方公司的名义,在保德县与当地银行开设账户,双方各留 印鉴、共同管理。乙方负责施工过程中的财务工作,对于涉及财务、 账目以及借款、还款、日常投资等资金使用事项在超过 元额度( 元以下的应各自记账留存凭证定期对账),应 许甲乙双方协商一致方可进行。同时,甲乙双方都有对财务账目的监 督权利。 九、盈余分配与债务承担: 合作双方共同经营,共同合作、共担风险、共负盈亏。 十、合作任一方违反本协议导致合作损失的,应当对另一方承担。 本协议未尽事宜,双方协商解决。 本协议一式 2 份,甲乙方各执一份,经甲乙方签字画押后生效。 甲方: 年 16、 月 日 乙方: 年 月 日
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仓库管理员岗位职责 (3)
仓库管理员岗位职责 一、按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作,做到帐帐相符。 二、随时掌握库存状态,保证物料及时供应,充分发挥周转效率。 三、定期对库房进行清理,保持库房的整齐美观,使物料分类排列,存放整齐,数量准确。 四、熟悉相应物料品种、规格、型号及性能,填写分明。 五、搞好库房的安全管理工作,检查库房的防火、防盗设施,及时堵塞漏洞。 六、制表登记; 分类建帐; 型号不同; 单独码放; 进货需签认; 出库有凭据; 缺货及时申报; 每 月进行盘库; 设计几种表格; 建立相应制度. 如果仓库条件允许, 可以把仓库分成几个区域 (或库位), 每个区域建一本帐 (用活页帐本,以 便续页,但每页帐页都要有页码).每种配件必有单独帐页. 入库: 仓库管理程序 1.上岗后第一时间应对仓库的门,窗及各库区存放的物资进行巡查,发现异常立即报告。 2.每天下班前对各库区的门,窗等进行检查,确认防火、防盗等方面确无隐患后才可离岗下班。 3.每天打开一次各库区的门,窗一小时,让空气对流,更换库内空气。 4.每天一次检查仓库区内、外的防火设施,发现问题要立即整改并向主管报告。 5.合理安排库内堆位,预留足够的出入通道及安全距离,安全高度。督促装卸工按指定堆位整齐 叠位。发现倾斜要立即纠正。不准在货堆上行走、坐卧,也不准在货堆旁的通道坐、卧。 8.仓库内的每一堆货物应在显眼处挂上货卡。每一堆货物都应有帐。货卡和帐面上的货品名称、 批号、规格、数量与货品实物应完全一致。 9.货物出入仓时,仓管员应依据,进仓单、领料单核准出入物品的名称、型号、数量,准确地收 发货,收发完毕后,应立即填写挂在货堆上的货卡并立即入帐。 10.入库物料严格把好验收关,做好各种验收数据记录,发现变质或不良物料拒收入库,所有材 料先进先发,后进后发,以防保管期过长变质。 11.所有易碎器材,必须轻拿轻放,入库上架时排列在明显位置,以防压、撞、打。 12.要按规定尺寸,保持库内合理干湿度,发现干湿度超过规定,即时开门开窗通风,保证物资 完整,不易变质。 13.所有怕潮物品应及时入库上架(如办公纸类)。料库、料区潮湿的应按规定下垫尺寸增高 50%。 14.根据各类物品物资说明书的保管要求,结合实际采取相应的措施。 15.坚决拒绝手续不齐的物品进出。对于货物的正常出入,仓管员要按要求填写各类单据,特别 是放行条,无放行条的坚决不准带货物出仓库。 16.收发货后相关的单据应迅速分发到相关部门,不允许延误甚至遗失。 17.仓管员保管的单据,帐本应妥为保管,平时应上锁,节假日加封条。 18.按时做好库存报告草稿并向仓库主管递交。 19.所有出入库物料的单据都要仓库主管审核并签名后才能入仓及发放。 20.完成上级的临时工作安排。 仓库管理员岗位职责 1. 严格执行入库手续,物料或成品进仓时,仓管人员要核实数量、规格、种类是否与货单一 致,物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货。 2. 入库的物料和成品应分堆放整齐,杜绝不安全因素; 并设物料卡,标识清楚。 3 .存货入库后应及时入账,准确登记。 4 .领用物料部门应开具领料单,若需配套领料时,应配套领用;仓管人员应按审核无误的 领料单和先进先出的原则发料。 5. 成品库须按发货单发货,手续不全不与发货;如遇特殊情况,则须获得公司领导同意后 方可发货,事后应补方可发货。 6 .车间领用物料或成品发货后应及时登记有关账卡。 7. 仓管人员应坚持日清月结,凭单下账,不跨月记账,按时上交报表,做到账、物、卡一致。 8. 为使仓库存货账实相符,必须做好日常盘点和月末盘点工作。 9. 随时了解仓库的储备情况,有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象的发生,并即 时上报。 10 . 定期上报不合格存货资料,并根据有关规定即时处理。 11. 做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通;定期检查存货、防止存货 变质。 12. 严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。 13. 上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。 14. 仓管人员要按时上下班,遵守公司各项规章制度,如遇工作忙,要延长工作时间,仓 管人员要无条件服从。 15. 仓管人员要立足本职,坚守岗位,熟练业务,具备高度责任感,要乐于听取他人意见 或批评,服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。 16. 仓管人员要妥善保管好原始凭证,账本以及各类文件,要保守商业秘密,不得擅自将 有关文件带出厂外。 17 .仓管人员如不履行自己的职责,对公司的财产造成损失,公司有权追究其经济责任; 对厂情况严重的,应追究其法律责任。 18 . 仓管人员调动或离职前,首先办理账目移交手续,要求逐项核对点收;如有短缺,必 须限期查清,方可移交,移交双方及上级主管人员必须签字确认。
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仓库管理员岗位职责 (4)
仓库管理员岗位职责 .上岗后第一时间应对仓库的门,窗及各库区存放的物资进行巡查,发现异常 立即报告。 2.每天下班前对各库区的门,窗等进行检查,确认防火、防盗等方面确无隐患 后才可离岗下班。 3.每天打开一次各库区的门,窗一小时,让空气对流,更换库内空气。 4.每天打扫库内地面卫生。地台板要摆放整齐。周末应打扫库内天花板、墙壁的 蜘蛛网,吸尘及抹窗玻璃。 5.每天一次检查仓库区内、外的防火设施,发现问题要立即整改并向主管报告。 6.每周检查一次库房建筑物,发现漏雨、渗水等异常情况要及时报告。 7.合理安排库内堆位,预留足够的出入通道及安全距离,安全高度。督促装卸 工按指定堆位整齐叠位。发现倾斜要立即纠正。不准在货堆上行走、坐卧,也不 准在货堆旁的通道坐、卧。 8.仓库内的每一堆货物应在显眼处挂上货卡。每一堆货物都应有帐。货卡和帐 面上的货品名称、批号、规格、数量与货品实物应完全一致。 9.货物出入仓时,仓管员应依据,进仓单、提货单核准出入物品的名称、批号、 数量,准确地收发货,收发完毕后,应立即填写挂在货堆上的货卡并立即入帐。 10.入库物资严格把好验收关,做好各种验收数据记录,发现变质拒收入库, 所有材料先进先发,后进后发,以防保管期过长变质。 11.所有易碎器材,必须轻拿轻放,入库上架时排列在明显位置,以防压、撞、 打。 12.要按规定尺寸,保持库内合理干湿度,发现干湿度超过规定,即使开门通 风,保证物资完整,不易变质。 13.所有怕潮物品应及时入库上架(如办公纸类)。料库、料区潮湿的应按规定 下垫尺寸增高 50%。 14.根据各类物品物资说明书的保管要求,结合实际采取相应的措施。 15.坚决拒绝手续不齐的物品进出。对于货物的正常出入,仓管员要按要求填 写各类单据,特别是放行条,无放行条的坚决不准带货物出仓库。 16.收发货后相关的单据应迅速分发到相关部门,不允许延误甚至遗失。 17.仓库员保管的单据,帐本应妥为保管,平时应上锁,节假日加封条。 18.按时做好库存报告草稿并向仓库主管递交。 19.所有单据都要仓库主管审核并签名后才能交供应商或采购。 20.完成上级的临时工作安排。 仓库管理员岗位职责 1、按时上下班,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑现象,发现情况及时向上级 汇报,下班时应检查门窗是否锁好,所有开关是否关好; 2、认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,及时检查 火灾隐患; 3、检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实,保证库 存物资完好无损; 4、负责学校物资的收、发、存工作,收货时,对进仓货物必须严格根据已审批的 请购单按质、按量验收,并根据发票记录的名称、规格、型号、单位、数量、价格、 金额打印入库单或直拔单,并在货物上标明进货日期。属不符合质量要求的,坚 决退货,严格把好质量关; 5、验收后的物资,必须按类别固定位置堆放,做到整齐、美观; 6、食堂仓管员负责鲜活餐料验收监督,严格把好质量、数量关,对不够斤两的 物资一定不能验收,要起到监督作用; 7、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名式 样,对于手续欠妥者,一律拒发; 8、物品出库或入仓要及时打印出库单或入库单,随时查核,做到入单及时,月 结货物验收合格及时将单据交与供应商,做到当日单据当日清理; 9、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数报财务主管,做好各种单据报 表的归档管理工作; 10、严禁私自借用仓库物品,严禁向送货商购买物资;、 11、严格遵守学校各项规章制度,服从上级工作分工; 单位名称 二 OO 四年十月一日 仓库管理员工作流程 1、请购 1)对于定型物资及计划内物资的请购,由仓管部根据库存物资的储备量情况向 采购干事提出请购; 2)对于非定型及计划外物资的请购,由使用部门根据需要提出购买物品的名称、 规格、型号、数量,并说明使用情况,填写请购单并由使用部门负责人签名认可 报仓管部由仓管员根据库存情况提出意见转采购部; 2、验收 1)仓管员根据采购计划进行验货; 2)对于印刷品的验收,仓管部依据使用部门提供的样板进行; 3)货物如有差错,及时通知财务主管与采购干事,以扣压货款,并积极联系印 刷商做更正处理; 4)所有物资的验收,一律打印入库单或直拨单,一式三联,第一联交财务部, 第二联仓库留存,第三联送货人留存,(如欠帐,此联由送货人留存,凭此联到 财务结账,如是采购现金付款,则此联交领用部门备查)。 5)对于直拔物资,仓管员做一级验收之后,通知使用部门做二级验收合格,则 由部门负责人直接在直拔单上签字即可。进仓物资的验收,由仓管员根据供货发 票及请购单上标明的内容认真验收并办理入仓手续,如发现所采购物资不符合 规定要求,应拒绝收货,并及时通知采购部进行退、换货手续; 3、保管 1)仓管部对仓库所有物资负保管之责,物资堆放整齐、美观、按类摆放,并标 明进货日期,按规定留有通道、墙距、灯距、挂好物资登记卡; 2)掌握商品质量、数量、卫生、保质期情况,落实防盗、防虫、防鼠咬、防变质等 安全措施和卫生措施,保证库存物资完好无损; 4、盘点 1)仓库必须对存货进行定期或不定期清查,确定各种存货的实际库存量,并与 电脑中记录的结存量核对,查明存货盘盈、盘亏的数量及原因,每月底打印盘点 表,报财务审查核对; 2)管理实现了电脑化管理,所有商品的入库、直拔、领出、库存统计直接通过电 脑系统完成 第一条 为了使本公司的仓库管理规范化,保证财产物资的完好无损,根据企业 管理和财务管理的一般要求,结合本公司的一些具体情况,特定本规定。 第二条 仓库管理工作的任务: (一) 根据本规定做好物资出库和入库工作,并使物资储存、供应、销售各环 节平衡衔接。 (二) 做好物资的保管工作,如实登记仓库实物账,经常清查、盘点库存物资, 做到账、卡、物相符。 (三) 积级开展废旧物资、生产余料的回收、整理、利用工作,协助做好积压物 资的处理工作。 (四) 做好仓库安全保卫工作,确保仓库和物资的安全。 第三条 本规定适用于本公司所属的各级公司,包括全资公司和控股公司。 第四条 仓库管理人员纳入其所在企业的财务部门统一管理,仓库保管员由总公 司财务委员会统一安排和调配。 二、仓库物资的入库 第五条 外购物资(包括外购材料、商品等)到达后,由业务部门经办人填制 “商品验收单”一式四份(经仓管员签字后的“商品验收单”,一联由业务部 门留底,一联交统计部门,一联由业务部门交给财务部,一联交仓库作为开具 “入库单”依据),仓管员根据“商品验收单”填写的品名、规格、数量、单价 将实物点验入库后,在“商品验收单”上签名,并根据点验结果如实填制“入 库规格单”一式三份,送货人须就货物与入库单的相应项目与仓管员核对,确 认无误后在“入库单”上签名,做到货、单相符,仓管员凭手续齐全的“商品验 收单(仓库联)”和“入库单”的存根登记仓库实物账,其余一联交财务部门, 一联交业务部门。 第六条 企业自身生产的产成品入库,须有质量管理部门出具的产品质量合格证, 由专人送交仓库,仓管员根据入库情况填制“入库单”一式三份,双方相互核对 无误后须在“入库单”上签名,签名后的入库单一联由仓库作为登记实物账的依 据,一联交生产车间作产量统计依据,一联交财务部作为成本核算和产成品核 算之依据。 第七条 委托加工材料和产品加工完后的入库手续类比外购物资入库手续进行办 理,但在"入库单"上注明其来源,并在“发外加工登记簿”上予以登记。 第八条 因生产需要而直接进入生产车间的外购物资或已完工的委托加工材料, 应同时办理入库手续和出库手续,以准确反映公司的物流量。 第九条 来料加工客户所提供的材料类比外购物资入库办理手续,但不登记仓库 实物账,而设“来料加工材料登记簿”,以作备查。 第十条 车间余料退库应填制红字领料单一式三份,并在备注栏内详细说明原因, 如系月底的退料,则在办理退料手续的同时,办理下月领料手续。 第十一条 对于物资验收入库过程中所发现的有关数量、质量、规格、品种等不相 符的现象,仓管员有权拒绝办理入库手续,并视其程度报告业务部门、财务部门 和公司经理处理。 三、仓库物资的出库 第十二条 公司仓库一切商品货物的对外发放,一律凭盖有财务专用章和有关人 士签章的“商品调拨单(仓库联)”,一式四份,一联交业务部门,一联交财 务部门,一联交仓库作为开具“出库单”依据,一联交统计。由公司业务员办理 出库手续,仓管员根据“商品调拨单”注明业务承办人,一联由仓库作为登记 实物账的依据,一联由仓管员定期交财务部。 第十三条 生产车间领用原料、工具等物资时,仓管员凭生产技术部门的用料定 额和车间负责人签发的领料单发放,仓管员和领料人均须在领料单上签名,领 料单一式三份,一联退回车间作为其物资消耗的考核依据,一联交财务部作成 本核算依据,一联由仓库作为登记实物账的依据。 第十四条 发往外单位委托加工的材料,应同样办理出库手续,但须在出库单上 注明,并设置“发外加工登记簿”进行登记。 第十五条 来料加工客户所提拱的材料在使用时,应类比生产车间领用办理出库 手续,但须在领料单上注明,且不登记实物账,而是在“来料加工材料登记簿” 上予以登记。 第十六条 对于一切手续不全的提货、领料事项,仓管员有权拒绝发货,并视其 程度报告业务部门、财务部门和公司经理处理。 四、仓库物资的保管 第十七条 仓库设商品材料实物保管账(简称“仓库实物账”)和实物登记卡, 仓库实物账按物资类别、品名、规格分类进行销存核算,只记数量,不记金额, 同时,在每一商品材料存放点设置商品材料实物登记卡,根据入库单、出库单和 领料单等及时登记仓库实物账及实行卡,保证账、卡、物相符。 第十八条 每月必须对库存的商品材料进行实物盘点一次,财务人员予以抽查或 监盘,并由仓管员填制盘点一式三份,一联仓库留存,一联交财务部,一联交 公司有关领导,并将实物盘点数与仓库实物账核对,如有损耗或升溢应在盘点 表中相关栏目内填列,经财务部门核实,并报有关部门和领导批准,方可作调账 处理,以保证财务账、仓库实物账、实物登记卡和实物相符合。 第十九条 仓库物资的计量工作应按通用的计量标准实行,对不同物资采用不同 计量方法,确保物资计量的准确性。 第二十条 做好仓库与供应、销售环节的衔接工作,保证生产供应等合理储备的 前提下,力求减少库存量,并对物资的利用、积压产品的处理等提出建议。 第二十一条 仓库物资的保管要根据各种物资的不同种类及其特性,结合仓库条 件,用不同方法分别存放,既保证物资免受各种损害,又保证物资的进出和盘 存方便。 第二十二条 对于某些特殊物资如易燃、易爆、剧毒等物资,应指定专人管理,并 设置明显标志。 第二十三条 建立和健全出入库人员登记制度,入库人员均须经过仓管员的同意, 并经过登记之后,方可在仓管员的陪同下进入仓库,进入仓库的人员一律不得携 带易燃、易爆物品,不得在库房内吸咽。 第二十四条 仓管员应严格执行安全工作规定,切实做好防火、防盗等工作,定 期检查维修避雷和消防等器材和设备,保障仓库和物资财产的安全。 第二十五条 仓管员工作调动时,必须办理移交手续,由财务领导进行监交,表 上签名,只有当交接手续办妥之后,才能离开工作单位。 第二十六条 未按本规定办理物资入、出库手续而造成物资短缺、规格或质量不 合要求的和账实不符,仓管员应承担由此引起的经济损失,财务经理应负领导 责任。 以上文本来自中华文本库之仓储管理制度专栏(该专栏共收藏了近 60 个相关制度文本).如需更多相关制度,请自己去该专栏查找. http://www.wenben114.com/DownDir.asp?ClassID=158
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各类代企业岗位职责与员工绩效考核(DOC 306)
现代企业岗位职责与员工绩效考核 目 录 第 1 部分 职位说明书 1 第 1 章 高层管理职位 2 1.总经理(总裁) 3 2.副总经理 5 3.人力资源总监 6 4.财务总监(CFO) 8 5.营销总监 10 6.市场总监(CMO) 11 7.销售总监 12 8.生产总监 14 9.运营总监 16 10.技术总监(CTO) 17 11.总经理助理 18 第 2 章 人力资源管理职位 19 1.人力资源经理 20 2.人力资源助理 22 3.人力资源专员 23 4.招聘主管 24 5.员工培训与发展主管 25 6.培训师 26 7.培训专员 27 8.绩效考核主管 28 9.薪资福利主管 29 10.薪酬分析师 30 11.人力资源信息系统经理 31 12.员工记录经理 32 第 3 章 财务与会计职位 33 1.财务经理 34 2.财务助理 36 3.预算主管 37 4.财务成本控制主管 38 5.应收账款主管 39 6.会计主管 40 7.资金主管 41 8.投资主管 42 9.融资主管 43 10.财务分析师 44 11.预算专员 45 12.投资分析专员 46 13.资本市场分析专员 47 14.核算专员 48 15.税务专员 49 16.出纳员 50 17.簿记员 51 18.收银员 52 第 4 章 行政管理职位 53 1.行政经理 54 2.行政助理 55 3.行政主管 56 4.总经理秘书 57 5.秘书 58 6.翻译 59 7.档案员 60 8.前台 61 9.行政事务管理专员 62 10.物业主管 63 11.法律事务主管 64 12.法律事务助理 65 13.法律顾问 66 14.公司律师 67 15.战略部主管 68 第 5 章 市场营销职位 69 1.市场部经理 70 2.市场助理 71 3.客户开发主管 72 4.客户维护主管 73 5.客户关系主管 74 6.市场调研主管 75 7.市场研究专员 76 8.市场策划主管 77 9.市场拓展经理 78 10.促销主管 79 11.广告企划主管 80 12.媒介推广专员 81 13.公关主管 82 14.公关助理 83 15.客户代表 84 16.美工 85 17.产品主管 86 18.产品助理 87 第 6 章 销售职位 88 1.销售部经理 89 2.销售助理 90 3.大区经理 91 4.办事处经理 92 5.店面经理 93 6.渠道经理 94 7.销售代表 95 8.销售统计员 96 9.电话销售代表 97 第 7 章 生产职位 98 1.厂长 99 2.副厂长 100 3.生产主管 101 4.制造部经理 102 5.工程技术部经理 103 6.生产工程师 104 7.工业工程师 105 8.供应商管理工程师 106 9.产品设备工程师 107 10.车间主任 108 11.生产调度员 109 12.质量控制主管 110 13.质检员 111 14.质量安全技工 112 第 8 章 物流职位 113 1.采购经理 114 2.采购工程师 115 3.采购专员 116 4.物流经理 117 5.物流规划专员 118 6.材料管理专员 119 7.仓储主管 120 8.仓库管理员 121 9.商品保管员 122 10.货运主管 123 11.商品储运员 124 12.商品护运员 125 13.理货员 126 第 9 章 技术职位 127 1.技术主管 128 2.技术支持经理 129 3.研发主管 130 4.产品规划主管 131 5.产品开发工程师 132 6.产品开发技术员 133 7.产品质量工程师 134 8.质量工程师 135 9.安全工程师 136 10.安全员 137 11.包装设计师 138 12.材料工程师 139 13.模具工程师 140 14.机械工程师 141 15.工艺工程师 142 16.电气工程师 143 17.电子工程师 144 18.食品工程师 145 19.环境检测工程师 146 20.环境治理工程师 147 21.通讯测试工程师 148 22.通讯工程师 149 23.硬件工程师 150 24.部件工程师 151 25.布线工程师 152 26.系统开发工程师 153 27.计算机管理员 154 28.软件工程师 155 29.测试主管 156 30.系统测试工程师 157 31.软件测试工程师 158 32.数据库工程师 159 33.高级程序员 161 34.系统应用工程师 162 35.系统分析员 163 36.系统操作员 164 37.网络工程师 165 38.网络管理工程师 166 39.网络管理员 167 40.网络安全工程师 168 41.工程技术项目经理 169 42.质量监督工程师 170 43.质量监督员 171 44.安全监督员 172 45.检测员 173 46.造价工程师 174 47.建筑设计师 175 48.土木建筑工程师 176 49.结构设计工程师 177 50.道路桥梁工程师 178 51.园林工程师 179 52.城镇规划设计工程师 180 53.水利水电工程师 181 54.给排水工程师 182 55.暧通工程师 183 56.网站主编 184 第 10 章 其他职位 185 1.项目经理 186 2.项目助理 187 3.审计主管 188 4.审计员 189 5.统计分析专员 190 6.管理顾问 191 7.人力资源顾问 192 8.行业顾问 193 9.软件咨询顾问 194 10.电子商务高级顾问 195 11.体系认证咨询师 196 12.房地产营销专家 197 13.房地产经纪人 198 14.健身教练 199 15.大堂经理 200 16.餐厅经理 201 17.食品质量控制主管 202 第 2 部分 绩效考核范本 203 第 1 章 员工绩效评价表格范本 204 员工绩效评价表(一) 205 员工绩效评价表(二) 206 员工绩效评价表(三) 207 员工绩效评价表(四) 208 员工绩效评价表(五) 210 员工绩效评价表(六) 211 普通员工年度绩效评价表 213 销售部门员工绩效评价表 215 办公室员工绩效评价表 217 生产部员工年度绩效评价表 218 组长、领班绩效评价表 219 工程技术人员绩效评价表 221 管理人员绩效评价表 222 业务管理人员绩效评价表 223 销售经理季(月)度绩效评价表 224 分支机构经理季(月)度绩效评价表 225 中层管理人员绩效评价表(一) 226 中层管理人员年度绩效评价表(二) 228 中高层经理绩效评价表(行为能力) 229 高层经理年度绩效评价表 231 第 2 章 绩效评价样表 233 普通员工业绩评价样表 234 销售员工业绩评价样表 235 项目类员工业绩评价样表 236 操作工业绩评价样表 237 经理级员工业绩评价样表 238 中高层经理业绩评价样表 239 营销员工业绩评价样表 240 试用期员工绩效评价样表 241 技术人员绩效评价样表(综合素质) 242 专业人员绩效评价样表(综合素质) 243 主管人员绩效评价样表(综合素质) 245 中层经理绩效评价样表(综合素质) 247 高层经理绩效评价样表(综合素质) 249 普通员工绩效评价样表(管理能力) 250 经理绩效评价样表(管理能力) 251 人事部门绩效评价样表 253 市场部门绩效评价样表 254 生产与运营部门绩效评价样表 255 第 3 章 绩效评价实施中的其他表格 256 绩效评价时 1 间表 257 绩效评价指标与权重表 258 不同层级、不同职别员工的评价方法表 259 绩效评价的项目构成表 260 绩效评价参与各方的责任表 261 绩效评价分数的比例分配表 262 各项绩效评价分数所占的权重表 263 绩效评价等级表 264 中高层管理者述职报告 265 企业员工绩效反馈面谈记录表 266 员工发展规划表 267 第 4 章 员工绩效评价标准示例 268 一般管理人员年度绩效评价标准 269 管理人员年度绩效评价标准 272 专业技术管理人员年度绩效评价标准 275 第 5 章 关键绩效评价指标设定示例 278 秘书的绩效标准 279 员工培训与发展主管的绩效标准 280 客户服务主管的绩效标准 281 行政事务管理专员的绩效标准 282 采购经理的绩效标准 283 财务经理的绩效标准 284 附 1:个人绩效奖金管理办法(示例) 285 附 2:绩效奖金施行办法(示例) 288 附 3:销售人员绩效奖金管理办法(示例) 290 附 4:销售人员绩效奖金发放办法(示例) 292 Com bin Com bin 1.总经理(总裁) 职位名称 职 总经理(总裁) 系 薪金标准 职位代码 所属部门 职等职级 直属上级 填写日期 核准人 董事会 职位概要: 制定和实施公司总体战略与年度经营计划;建立和健全公司的管理体系与组织结构;主持公司的日常经营 管理工作,实现公司经营管理目标和发展目标。 工作内容: %根据董事会或集团公司提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式, 经集团公司或董事会确定后组织实施。 %主持公司的基本团队建设、规范内部管理; %拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度; %审定公司具体规章、奖罚条例,审定公司工资奖金分配方案,审定经济责任挂钩办法并组织实施; %审核签发以公司名义发出的文件; %召集、主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开行政例会、专题会等会议, 总结工作、听取汇报; %主持公司的全面经营管理工作,组织实施董事会决议; %向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划; %处理公司重大突发事件; %推进公司企业文化的建设工作。 任职资格: 教育背景: ◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。 培训经历: ◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。 经 验: ◆10 年以上企业管理工作经验,至少 5 年以上企业全面管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉企业业务和运营流程; ◆在团队管理方面有极强的领导技巧和才能; ◆掌握先进企业管理模式及精要,具有先进的管理理念; ◆善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力; ◆熟悉企业全面运作,企业经营管理、各部门工作流程; ◆具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩; ◆良好的中英文写作、口语、阅读能力; ◆具备基本的网络知识; ◆熟练使用办公软件。 态 度: ◆具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力; ◆善于协调、沟通,责任心、事业心强; ◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强; ◆为人干练、踏实; ◆良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适,无明显的节假日。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 *注:“ %”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比。企业根据自己的情况,自行填写。 2.副总经理 职位名称 职 副总经理 系 薪金标准 职位代码 所属部门 职等职级 直属上级 填写日期 核准人 总经理 职位概要: 协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略,实现公司的经营管理目标及发展目标。 工作内容: %协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划; %将公司内部管理制度化、规范化; %制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度; %组织、监督公司各项规划和计划的实施; %开展企业形象宣传活动; %按时提交公司发展现状报告、发展计划报告; %指导公司人才队伍的建设工作; %协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理,协助监督各项管理制度的制定及推行; %协助总经理推进公司企业文化的建设工作; %完成总经理临时下达的任务。 任职资格: 教育背景: ◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。 培训经历: ◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。 经 验: ◆8 年以上工作经验,5 年以上企业全面管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉企业业务和流程,在团队管理方面有极强的领导技巧和才能; ◆熟悉企业全面运作,具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资 源; ◆良好的中英文写作、口语、阅读能力; ◆熟练使用办公软件。 态 度: ◆敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力; ◆严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力; ◆良好的敬业精神和职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力,责任心、事业心强。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 3.人力资源总监 职位名称 职 人力资源总监 系 薪金标准 职位代码 所属部门 职等职级 直属上级 填写日期 核准人 总经理 职位概要: 规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设,最大限度地开发人力资源,促进公司经营目标的实现和 长远发展。 工作内容: %全面统筹规划公司的人力资源战略; %建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展 等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度; %向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水平; %塑造、维护、发展和传播企业文化; %组织制定公司人力资源发展的各种规划,并监督各项计划的实施; %为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计; %及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题; %完成总经理临时交办的各项工作任务。 任职资格: 教育背景: ◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过战略管理、战略人力资源管理、组织变革管理、管理能力开发等方面的培训。 经 验: ◆8 年以上相关工作经验,3 年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验。 技能技巧: ◆对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源管理各个职能模块均有较深入 的认识,能够指导各个职能模块的工作; ◆具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基础; ◆熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政 策; ◆熟悉办公软件及相关的人事管理软件; ◆较好的英文听、说、读、写能力。 态 度: ◆具有战略、策略化思维,有能力建立、整合不同的工作团队; ◆具有解决复杂问题的能力; ◆很强的计划性和实施执行的能力; ◆很强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心、事业心强。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 4.财务总监(CFO) 职位名称 职 财务总监(CFO) 系 薪金标准 职位代码 所属部门 职等职级 直属上级 填写日期 核准人 董事会 职位概要: 主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作,筹集公司运营所需资金,完成企业财务计划。 工作内容: %利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据,协助总经理制定公司战略,并主持公司财务 战略规划的制定; %建立和完善财务部门,建立科学、系统符合企业实际情况的财务核算体系和财务监控体系,进行有效的 内部控制; %制定公司资金运营计划,监督资金管理报告和预、决算; %对公司投资活动所需要的资金筹措方式进行成本计算,并提供最为经济的酬资方式; %筹集公司运营所需资金,保证公司战略发展的资金需求,审批公司重大资金流向; %主持对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制; %协调公司同银行、工商、税务等政府部门的关系,维护公司利益; %参与公司重要事项的分析和决策,为企业的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析 和决策依据; %审核财务报表,提交财务管理工作报告; %完成总经理临时交办的其他任务。 任职资格: 教育背景: ◆会计、财务或相关专业大学本科以上学历。 培训经历: ◆接受过管理学、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、公司产品的基本知识等方面的培训。 经 验: ◆8 年以上跨国企业或大型企业集团财务管理工作经验。 技能技巧: ◆具有较全面的财会专业理论知识、现代企业管理知识,熟悉财经法律法规和制度; ◆熟悉财务相关法律法规、投资、进出口贸易、企业财务制度和流程; ◆参与过较大投资项目的分析、论证和决策; ◆熟悉税法政策、营运分析、成本控制及成本核算; ◆具有丰富的财务管理、资金筹划、融资及资本运作经验; ◆良好的口头及书面表达能力。 态 度: ◆工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维; ◆具有较强的判断和决策能力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力; ◆具有较强的工作热情和责任感。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 5.营销总监 职位名称 职 营销总监 系 薪金标准 职位代码 所属部门 职等职级 直属上级 填写日期 核准人 总经理 职位概要: 规划并推进市场营销战略与策略,实现公司各项年度经营指标。 工作内容: %依据公司整体战略,组织制定营销战略规划,组织全国市场销售推广工作; %规划公司销售系统的整体运营、业务方向,领导团队建设; %建立、健全各项规章制度,推动公司销售系统管理的规范化、科学化和不断进步; %依据公司整体销售目标,提交销售计划方案,监督实施销售全过程,完成销售任务; %制定市场的经营前景规划和市场设计工作; %塑造企业形象; %制定和贯彻企业的产品策略及政策; %培训市场营销人员,建设和管理高素质的营销团队,指导其完成公司计划、市场营销任务。 任职资格: 教育背景: ◆管理、市场营销、公共关系、新闻等专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过战略管理、战略市场营销、变革管理、管理能力开发、财务管理等方面的培训。 经 验: ◆8 年以上企业营销、市场管理工作经验,3 年以上营销主管工作经验。 技能技巧: ◆对市场营销工作有深刻认知; ◆具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力; ◆有密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力; ◆熟练操作办公软件; ◆优秀的英语听、说、读、写能力。 态 度: ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信; ◆高度的工作热情,良好的团队合作精神,优秀的沟通、协调、组织与开拓能力; ◆较强的观察力和应变能力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:基本舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 6.市场总监(CMO) 职位名称 职 市场总监(CFO) 系 薪金标准 职位代码 所属部门 职等职级 直属上级 填写日期 核准人 总经理 职位概要: 规划制定公司的市场战略与策略,并推进实施,实现市场发展目标。 工作内容: %协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标; %拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定位,及时提供市场 反馈; %制定和实施年度市场推广计划和产品计划,协助营销中心制定业务计划,配合市场推广业务计划; %制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划,并组织相关人员培 训; %制定公司品牌管理策略,维护公司品牌; %指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作; %管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。 任职资格: 教育背景: ◆市场营销或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆接受过战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理、谈判技巧等方面的培训。 经 验: ◆8 年以上企业市场管理工作经验,3 年以上市场部经理工作经验。 技能技巧: ◆对市场营销工作有深刻认知; ◆有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力; ◆密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力; ◆熟练操作办公软件; ◆优秀的英语听、说、读、写能力。 态 度: ◆工作努力,积极进取,责任心强; ◆高度的工作热情,良好的团队合作精神; ◆较强的观察力和应变能力; ◆出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:基本舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 7.销售总监 职位名称 职 销售总监 系 薪金标准 职位代码 所属部门 职等职级 直属上级 填写日期 核准人 总经理 职位概要: 制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,有效地管理客户。 工作内容: %协助总经理建立全面的销售战略; %制定并组织实施完整的销售方案; %与客户、同行业间建立良好的合作关系; %引导和控制市场销售工作的方向和进度; %组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务; %管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍; %掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解; %有效地管理全国的经销商; %主持公司重大营销合同的谈判与签订工作; %协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查; %进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求; %深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据; %完成总经理临时交办的其他任务。 任职资格: 教育背景: ◆管理、市场营销等专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过战略管理、战略市场营销、管理技能开发、组织变革管理、合同法、财务管理等方面的培训。 经 验: ◆8 年以上销售、市场营销管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉现代管理模式,熟练运用各种激励措施; ◆有丰富的市场营销策划经验,能够识别、确定潜在的商业合作伙伴,熟悉行业市场发展现状; ◆具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力; ◆良好的口头及书面表达能力。 态 度: ◆工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维; ◆具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; ◆优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力; ◆具有高度的工作热情和责任感。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 8.生产总监 职位名称 职 生产总监 系 薪金标准 职位代码 所属部门 职等职级 直属上级 填写日期 核准人 总经理 职位概要: 组织制定并执行公司生产战略计划,组织、管理、控制和监督生产系统,以实现公司生产目标。 工作内容: %参与制定公司发展战略与年度经营计划; %组织制定并实施生产战略规划; %主持制定、调整年度生产计划及总预算; %按工作程序做好与技术、营销、财务部门的横向联系; %领导建立和完善质量管理制度,组织实施并监督、检查生产质量体系的运行; %随时掌握生产过程中的质量状态,协调各部门之间的沟通与合作,及时解决生产中出现的问题; %组织新技术、新工艺、新设备的应用推广; %组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等; %领导、管理工厂维护部门对工厂基础设备维护,保证生产现场能够正常生产,设备处于良好状态; %指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据; %综合平衡年度生产任务,制定下达月度生产计划,做到均衡生产; %代表公司与政府对口部门、有关社会团体及机构联络。 任职资格: 教育背景: ◆理工类或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过战略管理、管理能力开发、生产管理、市场营销、财务管理等方面的培训。 经 验: ◆5 年以上相关行业生产管理协调经验,在部门经理岗位上工作 2 年以上。 技能技巧: ◆熟悉所在行业的生产过程,熟悉原材料的供应渠道; ◆熟悉生产规程以及质量标准; ◆具备良好的生产经营管理理念,有一定财务与法律知识; ◆熟练使用办公软件; ◆良好的英文基础。 态 度: ◆优秀的领导能力、判断与决策能力、计划与执行能力、沟通能力、谈判能力; ◆能承受较大的工作压力; ◆能够带领团队,较好的团队合作精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 9.运营总监 职位名称 职 运营总监 系 薪金标准 职位代码 所属部门 职等职级 直属上级 填写日期 核准人 总经理 职位概要: 策划推进公司的业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。 工作内容: %修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程; %策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整; %建立规范、高效的运营管理体系并优化完善; %制定公司运营标准并监督实施; %制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成; %制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍; %完成总经理临时交办的其他任务。 任职资格: 教育背景: ◆管理类专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的培训。 经 验: ◆8 年以上企业工作经验,5 年以上高级管理工作经验。 技能技巧: ◆在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验; ◆精通项目管理,并有独立实施项目管理操作的成功经验; ◆熟悉行业动态及运营发展趋势; ◆熟练操作使用办公软件; ◆优秀的英语听、说、读、写能力。 态 度: ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信; ◆优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力; ◆优秀的统筹、分析、综合、归纳能力; ◆高度的工作热情,良好的团队合作精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:基本舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 10.技术总监(CTO) 职位名称 职 技术总监(CTO) 系 薪金标准 职位代码 所属部门 职等职级 直属上级 填写日期 核准人 总经理 职位概要: 全面主持公司研发与技术管理工作,规划公司的技术发展路线与新产品开发,实现公司的技术创新目标。 工作内容: %参与制定公司发展战略、年度经营计划和预算方案; %组织研究行业最新产品的技术发展方向,主持制定技术发展战略规划; %管理公司的整体核心技术,组织制定和实施重大技术决策和技术方案; %及时了解和监督技术发展战略规划的执行情况; %领导分管部门制度并组织实施年度工作计划,完成年度任务目标; %主持新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及生产线布局等工作; %研究决策公司技术发展路线,规划公司产品; %指导、审核项目总体技术方案,对各项目进行最后的质量评估; %与用户进行技术交流,了解用户在技术与业务上的发展要求,并解答用户提出的与产品技术相关问 题; %对潜在或具体的项目、用户进行跟踪,管理所在区域内的用户拜访、技术交流、方案制作及合同谈判; %制定技术人员的培训计划,并组织安排公司其他相关人员的技术培训。 任职资格: 教育背景: ◆与所在行业相关的专业硕士以上学历。 培训经历: ◆受过战略管理、管理能力开发、项目管理、创新管理、合同法等方面的培训。 经 验: ◆在行业领域有 5 年以上研究开发及项目管理的工作经验。 技能技巧: ◆精通行业内的最新技术方法; ◆能够把握行业技术发展趋势和业务发展动向,对关键技术有自己独到见解; ◆有很强的创造能力、拓展能力、抽象思维能力与项目管理能力; ◆熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法,有扎实的理论基础和技术工作经验。 态 度: ◆有很强的判断、决策、计划与执行能力; ◆有良好的沟通、协调、组织和团队建设能力; ◆高度的工作热情,良好的职业道德。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 11.总经理助理 职位名称 职 总经理助理 系 薪金标准 职位代码 所属部门 职等职级 直属上级 填写日期 核准人 总经理 职位概要: 协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划,实现企业经营管理目标。 工作内容: %协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解; %起草公司各阶段工作总结和其他正式文件; %协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系,尤其是业务部门间的日常工作关 系以及事务处理,必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议; %配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等); %跟踪公司经营目标达成情况,提供分析意见及改进建议; %在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案; %撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要; %协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划,配合管理办开展企业文化工作; %完成其他临时交办的任务。 任职资格: 教育背景: ◆公关、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过战略管理、组织变革管理、项目管理、管理能力开发等方面的培训。 经 验: ◆5 年以上相关行业企业行政管理工作经验,2 年以上相关职位工作经验。 技能技巧: ◆知识面宽,知识结构较全面,具有丰富的行业经验及管理经验; ◆具有较高的综合素质,能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识; ◆良好的中英文口语、阅读和写作能力; ◆熟练使用办公软件。 态 度: ◆有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力; ◆具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力; ◆良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力,较强的独立工作能力和公关能力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 Com bin 1.人力资源经理 职位名称 职 人力资源经理 系 薪金标准 职位代码 所属部门 人力资源部 职等职级 直属上级 人力资源总监 填写日期 核准人 职位概要: 协助制定、组织实施公司人力资源战略,建设发展人力资源各项构成体系,最大限度地开发人力资源,为 实现公司经营发展战略目标提供人力保障。 工作内容: %参与制定人力资源战略规划,为重大人事决策提供建议和信息支持; %组织制定、执行、监督公司人事管理制度; %协助人力资源总监做好相应的职位说明书,并根据公司职位调整需要进行相应的变更,保证职位说明 书与实际相符; %根据部门人员需求情况,提出内部人员调配方案(包括人员内部调入和调出), 经上级领导审批后实 施,促进人员的优化配置; %与员工进行积极沟通; %制定招聘计划、招聘程序,进行初步的面试与筛选,做好各部门间的协调工作等; %根据公司对绩效管理的要求,制定评价政策,组织实施绩效管理,并对各部门绩效评价过程进行监督 控制,及时解决其中出现的问题,使绩效评价体系能够落到实处,并不断完善绩效管理体系; %制定薪酬政策和晋升政策,组织提薪评审和晋升评审,制定公司福利政策,办理社会保障福利; %组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续; %配合人力资源总监做好各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作; %完成人力资源总监交办的其他工作。 任职资格: 教育背景: ◆人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历。 培训经历: ◆受过现代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训。 经 验: ◆5 年以上人力资源管理相关工作经验。 技能技巧: ◆对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累,对人力资源战略规划、人才的发现与引进、 薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践 经验; ◆对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉人事工作流程; ◆熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针; ◆熟练使用办公软件及相关的人事管理软件; ◆较好的英文听、说、读、写能力。 态 度: ◆对人及组织变化敏感,具有很强的沟通、协调和推进能力; ◆高度的敬业精神及高涨的工作激情,能接受高强度的工作,工作态度积极乐观; ◆善于与各类性格的人交往,待人公平。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 2.人力资源助理 职位名称 职 人力资源助理 系 薪金标准 职位代码 所属部门 人力资源部 职等职级 直属上级 人力资源经理 填写日期 核准人 职位概要: 执行人力资源日常性事务工作,辅助人力资源经理完成人力资源目标规划。 工作内容: %协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作,例如收集审核各类表格、表单; %协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪 落实面试人员的情况等; %协助计算员工薪资、福利,参与薪酬与福利调查; %管理员工信息资料及各类人事资料; %办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续; %办理各类职称评定; %办理劳动年检; %执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜。 任职资格: 教育背景: ◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规等方面的培训。 经 验: ◆2 年以上人力资源管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉国家相关法律法规; ◆熟悉人力资源管理各项实务的操作流程; ◆人力资源管理理论基础扎实; ◆熟练使用相关办公软件。 态 度: ◆办事沉稳、细致,思维活跃,有创新精神,良好的团队合作意识; ◆较强的学习能力和责任心,能自我激励,具备较强的独立处理事务的能力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 3.人力资源专员 职位名称 职 人力资源专员 系 薪金标准 职位代码 所属部门 人力资源部 职等职级 直属上级 人力资源经理 填写日期 核准人 职位概要: 协助上级制定实施人力资源目标及计划,以实现人力资源最优配置。 工作内容: %协助上级掌握人力资源状况; %管理劳动合同,办理用工、退工手续以及员工的工资和考勤结算; %填制和分析各类人事统计报表; %拟订公司规章制度、招聘制度草案; %帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,组织策划员工的各类活动; %协助上级推行公司各类规章制度的实施; %协助上级完成对员工的年度考核; %管理争端解决程序。 任职资格: 教育背景: ◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、合同法、管理技能开发等方面的培训。 经 验: ◆5 年以上人力资源管理工作经验。 技能技巧: ◆有人力资源项目规划和实施经验; ◆熟悉国家相关法律法规; ◆熟悉人力资源管理各项实务的操作流程; ◆人力资源管理理论基础扎实; ◆熟练使用相关办公软件。 态 度: ◆办事沉稳、细致,思维活跃,有创新精神,良好的团队合作意识; ◆优秀的品行和职业素质,强烈的敬业精神与责任感,工作原则性强。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 4.招聘主管 职位名称 职 招聘主管 系 薪金标准 职位代码 所属部门 人力资源部 职等职级 直属上级 人力资源经理 填写日期 核准人 职位概要: 制定并实施公司各项招聘计划,完成招聘目标。 工作内容: %根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,编制年度人员招聘计划; %建立和完善公司的招聘流程和招聘体系; %利用各种招聘渠道发布招聘广告,寻求招聘机构; %执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作; %进行聘前测试和简历甄别工作; %充分利用各种招聘渠道满足公司的人才需求; %建立后备人才选拔方案和人才储备机制。 任职资格: 教育背景: ◆人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历。 培训经历: ◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、财务会计基本知识等方面的培训。 经 验: ◆3 年以上企业招聘工作经验。 技能技巧: ◆对人才的发现与引进、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验; ◆对人力资源管理事务性工作有娴熟的处理技巧; ◆熟悉企业的招聘流程及各种招聘渠道; ◆熟悉计算机操作办公软件及相关的人事管理软件; ◆具有较好的英文能力。 态 度: ◆人际关系良好,具备很强的责任感和事业心; ◆较高的敏感度及一定的判断能力; ◆性格外向,有良好的职业道德和职业操守,擅于沟通与协调,良好的团队合作意识。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 5.员工培训与发展主管 职位名称 职 员工培训与发展主管 系 薪金标准 职位代码 所属部门 人力资源部 职等职级 直属上级 人力资源经理 填写日期 核准人 职位概要: 制定实施员工培训与发展计划,实现公司人力资源培训目标。 工作内容: %制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施; %编制、修订、完善员工培训手册,建立岗位职业发展方向,完善培训体系; %建立和实施群组培训体系,并指导各部门的落实; %按照 ISO 质量管理体系的要求,做好培训记录、培训考核的管理工作; %拓展培训渠道和培训资源,积累培训经验和资料,并指导在各部门的落实; %掌握需接受培训的人数和培训种类; %与外部培训机构保持良好关系,并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训; %为内部培训师提供咨询和指导,提高培训质量及效果; %统一安排和办理培训实习人员的工作。 任职资格: 教育背景: ◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过现代人力资源管理技术、雇员培训与开发、教育学、劳动法律法规等方面的培训。 经 验: ◆3 年以上人力资源管理相关工作经验。 技能技巧: ◆熟悉培训市场,能与培训供应商保持联系及合作关系; ◆熟悉内部培训及外部培训组织作业流程,对年度培训规划有一定经验; ◆对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧,熟悉人事工作流程,尤其岗位培训流程; ◆熟练使用办公软件,熟悉人事管理软件。 态 度: ◆具有敬业精神和拼搏精神,能够带领团队开展日常培训工作; ◆优秀的表达能力、沟通能力、规划能力,思维敏捷。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 6.培训师 职位名称 职 培训师 系 薪金标准 职位代码 所属部门 人力资源部 职等职级 直属上级 培训主管 填写日期 核准人 职位概要: 协助制定培训计划,开发培训课程,按计划实施培训,达到所拟订的培训目标。 工作内容: %协助公司培训主管编制培训规划; %制定与实施专项培训计划; %开发培训课题,编制培训教材,编写培训教案; %跟踪外部培训市场变化,发掘并利用外部培训资源; %设计培训课程,开发新课程,讲授培训课程; %设计培训形式和方法; %设计培训评估体系并组织或协助评估培训效果。 任职资格: 教育背景: ◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过现代人力资源管理技术、雇员培训与开发、职业教育与课程开发等方面的培训。 经 验: ◆有 5 年以上从事企业培训工作经验。 技能技巧: ◆熟练制定企业培训课程规划及培训教案; ◆能够熟练使用现代培训工具; ◆较强的企业分析能力和课程研发能力; ◆熟练使用办公软件和人事管理软件。 态 度: ◆具有敬业精神、拼搏精神和团队合作精神; ◆优秀的口头和书面表达能力,良好的沟通能力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 7.培训专员 职位名称 职 培训专员 系 薪金标准 职位代码 所属部门 人力资源部 职等职级 直属上级 培训主管 填写日期 核准人 职位概要: 协助培训主管做好培训部门日常事务工作。 工作内容: %协助培训主管拟订培训计划; %了解公司内部培训需求,会同直属上级共同确认需求; %协助培训主管实施公司培训计划,并跟进培训后效果反馈; %联系各类培训机构,办理员工外部培训事宜; %组织培训材料,开发利用培训辅助设施; %指导各相关部门贯彻落实各项培训项目; %控制培训支出; %管理培训师,监督、评价其工作方法及工作效果。 任职资格: 教育背景: ◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过现代人力资源管理技术、职业教育等方面的培训。 经 验: ◆2 年以上培训部门实际工作经验。 技能技巧: ◆熟悉内部培训及外部培训组织作业流程; ◆熟悉岗位培训流程; ◆熟练使用办公软件和人事管理软件。 态 度: ◆工作积极、勤奋、主动; ◆进取并具敬业精神,富有团队合作精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 8.绩效考核主管 职位名称 职 绩效考核主管 系 薪金标准 职位代码 所属部门 人力资源部 职等职级 直属上级 人力资源部经理 填写日期 核准人 职位概要: 组织实施公司全员绩效评价制度及年度评价工作,保证评价工作的及时性和质量。 工作内容: %协调组织完成公司绩效评价标准的调整,使其更符合不同阶段的要求; %调查评价制度实施问题和效果,提供建议解决方案; %建立公司职位流动和晋升体系; %协助修订政策指南和员工手册,提供政策支持; %改进、完善并监督执行公司考核体系和规范; %指导各部门主管开展评价工作,向员工解释各种相关制度性问题; %根据绩效评价结果实施对员工的奖惩工作; %组织实施绩效评价面谈; %协助上级完成其他相关绩效管理工作。 任职资格: 教育背景: ◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规和基本财会知识等方面的培训。 经 验: ◆3 年以上绩效管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉国家人事政策、法律法规; ◆熟悉各种绩效评价方法; ◆熟悉绩效管理流程; ◆人力资源管理理论基础扎实; ◆熟练使用相关办公软件。 态 度: ◆良好的职业操守,细致、耐心、谨慎、踏实、稳重; ◆强烈的敬业精神与责任感,工作原则性强; ◆人际沟通、协调能力强,良好的团队合作意识。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 9.薪资福利主管 职位名称 职 薪资福利主管 系 薪金标准 职位代码 所属部门 人力资源部 职等职级 直属上级 人力资源经理 填写日期 核准人 职位概要: 协助上级完成薪酬、福利的各项日常工作。 工作内容: %起草公司年度薪酬规划及福利计划; %参与制定、调整薪酬福利政策; %定期收集市场薪酬信息和数据; %根据公司业务发展情况和市场水平,制定合理薪酬调整实施办法; %按时完成人工成本、人工费用的分析报告并及时更新维护员工资料库; %制作公司每月的工资报表,按时发放工资; %办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、住房公积金等社会保险和基金; %考勤、管理休假; %其他与薪酬相关的工作。 任职资格: 教育背景: ◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规和财务会计知识等方面的培训。 经 验: ◆2 年以上薪资管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉国家人事政策、法律和法规; ◆熟悉与薪酬相关的法律、法规; ◆熟悉薪酬福利管理流程; ◆人力资源管理理论基础扎实; ◆熟练使用相关办公软件。 态 度: ◆良好的职业操守,细致、耐心、谨慎、踏实、稳重; ◆强烈的敬业精神与责任感,工作原则性强,人际沟通、协调能力强。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 10.薪酬分析师 职位名称 职 薪酬分析师 系 薪金标准 职位代码 所属部门 人力资源部 职等职级 直属上级 薪资福利主管 填写日期 核准人 职位概要: 研究薪资市场行情,协助制定最佳薪酬标准计划。 工作内容: %协助制定和指导公司的薪酬计划; %准备并进行薪资研究,进而确定员工薪酬标准; %研究薪酬市场上薪资的变动情况,参与薪资市场调研工作; %对薪酬市场趋势做出评价,并对公司薪酬计划提出修改建议; %评价职位描述,作出最佳薪酬标准评定。 任职资格: 教育背景: ◆管理学、人力资源管理专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、市场调查、财务会计基本知识等方面的培训。 经 验: ◆2 年以上人力资源管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉国家人事政策、法律和法规; ◆熟悉与薪酬相关的法律法规; ◆熟悉薪酬福利管理和人力资源管理基础知识; ◆熟练使用办公软件。 态 度: ◆高度的团队协作精神; ◆能够解决一般人事管理实际问题,具有一定的计划、组织、协调能力和人际交往能力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 11.人力资源信息系统经理 职位名称 职 人力资源信息系统经理 系 薪金标准 职位代码 所属部门 人力资源部 职等职级 直属上级 人力资源经理 填写日期 核准人 职位概要: 规划、组织、建立、管理和控制人力资源信息系统。 工作内容: %规划、组织人力资源管理系统; %进行人力资源管理系统的外购或自建决策分析; %对人力资源管理系统市场进行分析、确定采购方向; %整合公司资源,建造公司人力资源管理信息系统; %管理、控制公司的人力资源信息系统; %通过应用大型机、微机或网络管理薪资及处理其他人力资源数据。 任职资格: 教育背景: ◆劳动经济、人力资源、计算机或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、财务会计基本知识、数据库原理等方面的培训。 经 验: ◆4 年以上相关工作经验。 技能技巧: ◆熟悉国家相关法律、法规; ◆熟悉人力资源管理各项实务的操作流程; ◆熟练使用数据库系统管理经验; ◆熟练使用 HRIS 或 HRMS 等管理软件; ◆具有较高的英文水平。 态 度: ◆人际关系良好,具备很强的责任感和高度的团队协作精神; ◆性格外向,擅于与人沟通。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 12.员工记录经理 职位名称 职 员工记录经理 系 薪金标准 职位代码 所属部门 人力资源部 职等职级 直属上级 人力资源经理 填写日期 核准人 职位概要: 创建、维护公司员工记录,协调员工绩效评价与人员信息工作。 工作内容: %创建并维护公司员工记录; %对所属员工进行任务分配,并指导其进行员工绩效评价和档案维护; %与人力资源经理及其他部门经理就有关员工绩效问题进行协商,并制定相关政策,规章; %协助新项目的人力资源开发与管理工作; %向各部门管理人员提供有关人员信息准备及处理的建议和帮助。 任职资格: 教育背景: ◆管理学、人力资源管理专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、财务会计基本知识等方面的培训。 经 验: ◆3 年以上人力资源管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉绩效管理流程和各种绩效评价方法; ◆人力资源管理理论基础扎实; ◆熟练使用办公软件。 态 度: ◆具备很强的责任感和高度的团队协作精神; ◆能够解决比较复杂的人事管理实际问题,具有较强的计划、组织、协调能力和人际交往能力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 Com bin 1.财务经理 职位名称 职 财务经理 系 薪金标准 职位代码 所属部门 财务部 职等职级 直属上级 财务总监 填写日期 核准人 职位概要: 主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作;组织协调、指导监督财务部日常管理工作,监 督执行财务计划,完成公司财务目标。 工作内容: %根据集团公司中、长期经营计划,组织编制集团年度综合财务计划和控制标准; %建立、健全财务管理体系,对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制; %主持财务报表及财务预决算的编制工作,为公司决策提供及时有效的财务分析,保证财务信息对外披 露的正常进行,有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整; %对公司税收进行整体筹划与管理,按时完成税务申报以及年度审计工作; %比较精确地监控和预测现金流量,确定和监控公司负债和资本的合理结构,统筹管理和运作公司资金 并对其进行有效的风险控制; %对公司重大的投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持,参与风险评估、指导、跟踪和控制; %参与确定公司的股利政策,促进与投资者的沟通顺畅,保证股东利益的最大化; %与财政、税务、银行、证券等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系; %向上级主管汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况,为集团高级管理人员提供财务 分析,提出有益的建议。 任职资格: 教育背景: ◆会计、财务或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、战略管理、管理能力开发、企业运营流程、财务管理等方面的培训。 经 验: ◆5 年以上跨国企业或大型企业集团财务管理工作经验,有跨行业财务工作经历者优先考虑。 技能技巧: ◆具有全面的财务专业知识、账务处理及财务管理经验; ◆精通国家财税法律规范,具备优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分析处理经验; ◆擅长资本运作,有证券融资以及兼并收购的实际经验和综合投融资方案设计能力,并有多次投融资成功 经验; ◆谙熟国际和国内会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策; ◆熟悉境内外上市公司财务规则,从事过兼并、重组、上市等相关项目的具体实施; ◆良好的中英文口头及书面表达能力。 态 度: ◆为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真; ◆有较强的沟通协调能力; ◆有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 2.财务助理 职位名称 职 财务助理 系 薪金标准 职位代码 所属部门 财务部 职等职级 直属上级 财务经理 填写日期 核准人 职位概要: 协助财务经理完成财务部日常事务工作。 工作内容: %审核财务单据,整理档案,管理发票; %协助上级审核记账凭证、核对调整账目、预算分析、控制日常费用、管理固定资产; %起草处理财务相关资料和文件; %统计、打印、呈交、登记、保管各类报表和报告; %协助上级开展与财务部内部的沟通与协调工作; %保管和发放本部门的办公用品及设备; %完成上级指派的其他工作。 任职资格: 教育背景: ◆会计、财务或相关专业大专以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、经济法、公司产品知识等方面的培训。 经 验: ◆2 年以上财务管理工作经验,有中级会计师以上职称。 技能技巧: ◆具有一定的账务处理及财务管理经验; ◆熟悉国际和国内会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策; ◆熟练应用财务软件和办公软件; ◆良好的中英文口头及书面表达能力。 态 度: ◆责任心强,作风严谨,工作认真,有较强的人际沟通与协调能力; ◆有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 3.预算主管 职位名称 职 预算主管 系 薪金标准 职位代码 所属部门 财务部 职等职级 直属上级 财务经理 填写日期 核准人 职位概要: 建立完善全面的预算计划并协助控制计划的执行,完成预算指标。 工作内容: %建立、改进、完善预算管理体系,建立相应的执行、控制机制,起草修改配套的制度、规章; %对公司整体发展战略实施方案的可行性进行分析,与相关业务部门进行沟通,确保发展战略得以有效 实施; %对公司整体发展战略提供财务方面的可行性分析; %按照公司中长期发展战略,制定中长期财务规划; %根据公司短期发展目标,制定公司年度全面预算,组织编制全系统预算,建立和维护公司的预算管理 系统; %将各部门编制的预算草案进行加工汇编成企业的销售预算、采购预算、费用预算; %负责编制公司财务预算及财务部门费用预算; %通过预算系统监督和控制预算单位的预算执行情况,形成预算执行报告; %定期汇总、综合分析各部门编制的简要预算执行差异分析报告; %根据实际经营情况,定期更新已编制的预算,使企业的预算更趋准确。 任职资格: 教育背景: ◆会计或经济类专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、预算管理、经济法、企业运营流程、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆5 年以上财务管理工作经验,2 年以上的预算管理工作经验,有中级会计师以上职称。 技能技巧: ◆熟悉公司财务管理、预算管理,具备时间管理技能; ◆了解行业、企业的运作、财务系统; ◆较好的英文听说读写能力; ◆熟练操作财务软件和办公软件。 态 度: ◆为人正直、责任心强、积极主动、工作仔细认真; ◆思路清晰、较强的沟通协调能力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 4.财务成本控制主管 职位名称 职 财务成本控制主管 系 薪金标准 职位代码 所属部门 财务部 职等职级 直属上级 财务经理 填写日期 核准人 职位概要: 制定全面的成本控制计划,向管理层提供成本信息和改进意见。 工作内容: %在各种预算基础上提出成本控制计划; %进行项目清算; %根据月度、季度、年度财务状况主持各项财务分析,并对所得分析结果做出解释; %向上级提出有关改进财务系统和财务运转的建议; %向上级提交财务报告。 任职资格: 教育背景: ◆会计、金融、财务或相关专业大学本科以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、经济法、企业运营流程、产品知识方面的培训。 经 验: ◆3 年以上财务管理工作经验,有中级会计师以上职称。 技能技巧: ◆熟悉公司财务分析、财务管理、预算管理,具备时间管理技能; ◆了解行业、企业的运作、财务系统; ◆具有一定的资本运营能力; ◆流利的中英文表达能力; ◆熟练操作财务软件和办公软件。 态 度: ◆责任感强、工作自主; ◆有较强的学习能力、思路清晰; ◆有影响力和说服力,较强的沟通协调能力,具备团队合作精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 5.应收账款主管 职位名称 职 应收账款主管 系 薪金标准 职位代码 所属部门 财务部 职等职级 直属上级 财务经理 填写日期 核准人 职位概要: 管理公司应收账款,向相关部门提供应收账款信息。 工作内容: %监控指定账户的应收账款子系统; %分析并调整应收账户交易和数据; %审核应收账目清单,调整应收账目差异; %每月给销售经理提供详细账目清单; %通过账目分析对超期应收款提出具体处理建议与应收账目; %依据会计准则和有关的规定记录会计系统中与应收账目有关的财务活动; %协助外部机构对应收账目的审核,应答其质疑,并向其提供有关信息; %准备月度应收账目报表; %向审计人员提供资料支持。 任职资格: 教育背景: ◆财务、会计、金融或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、经济法、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆3 年以上财务管理相关工作经验,有中级会计师以上的职称。 技能技巧: ◆熟悉公司财务分析、财务管理、预算管理,具备时间管理技能; ◆了解行业、企业的运作、财务系统; ◆熟练操作财务软件和办公软件; ◆良好的口头及书面表达能力。 态 度: ◆责任感强、积极主动、有效率; ◆具有较强的分析、人际交往和谈判能力; ◆具备良好的沟通、协调、学习能力,富有团队精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 6.会计主管 职位名称 职 会计主管 系 薪金标准 职位代码 所属部门 财务部 职等职级 直属上级 财务经理 填写日期 核准人 职位概要: 分析、研究会计数据,准备财务报告,向管理层提供财务信息。 工作内容: %协助财务总监制定业务计划、财务预算、监督计划; %核签、编制会计凭证,整理保管财务会计档案; %登记保管各种明细账、总分类账; %定期对账,如发现差异,查明差异原因,处理结账时有关的账务的调整事宜; %设计、修订会计制度、会计表单,分析财务结构,编制会计报告、报表; %具体执行资金预算及控制预算内的经费支出,管理往来账、应收、应付款、固定资产、无形资产,每月计 提核算税金、费用、折旧等费用项目; %完成财务经理交办的其他工作。 任职资格: 教育背景: ◆会计、财务、审计或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、经济法、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆3 年以上企业财务工作经验,有丰富财务处理工作经验,有中级会计师以上职称。 技能技巧: ◆精通国家财税法律规范、财务核算、财务管理、财务分析、财务预测等财务制度和业务; ◆熟悉国家会计法规,了解税务法规和相关税收政策; ◆熟悉银行业务和报税流程; ◆良好的口头及书面表达能力; ◆熟练应用财务软件和办公软件; ◆熟练的英文读写能力。 态 度: ◆敬业、责任心强、严谨踏实、工作仔细认真; ◆有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 7.资金主管 职位名称 职 资金主管 系 薪金标准 职位代码 所属部门 财
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各岗位职责
店面经理岗位职责 1、主管店面日常运营; 2、制定店面政策与落实战略规划; 3、实施董事制定的经营目标与方案,执行董事决议 4、制定店面的具体经营目标和经营计划; 5、掌握市场信息、开拓市场,根据市场需求确定经营策略,调整和优化经营模式; 6、审核店面营业报表,控制运营成本; 7、制定和不断完善企业管理模式; 8、组建管理团队,恰当授权,实现分工协作。 店面经理、店面技术督导岗位职责 1 、严格按照店内规章制度要求自己,以身作责引导技师队伍。 2 、与公司保持高度一致,绝对服从公司指令。 3 、接到公司或上级任务努力完成,并及时反馈任务完成情况。 4 、定期组织技师开展技能交流与培训,努力提高团体技师业务技能。 5 、及时发现技师不良行为与违规行为,并及时与相应技师沟通引导其改正错误。 6 、对技师关爱有佳,尊重技师个人理想,对技师的质疑第一时间给予答复。如第一时间不 能答复时,明确给予答复准确时间,并及时与相应管理人员探讨得出答复结果。 7、对现有技师工作表现进行评估,可根据公司相应制度给予奖惩。 8、对相应技师落实惯彻公司指令,不满和拒不服从的技师,及时向所在店经理和技术部反 馈事实信息,寻求解决方法。 9、技师奖惩以口头、书面、商议金额逐渐升级处理。 10、技术督导职责与工作直接向所在店面经理和技术部负责。 11、发现公司制度、文件有不完善时要及时反馈信息,并提出相应处理意见上报给所在地经 理和技术部。 12、要宽容包涵他人意见与建议,异中求同,达成相应共识。 13、技术督导日常行为以公司职员日常行为规范为准,刻苦钻研,努力提高个人修养与管 理能力。 14、负责所在店面技师岗前培训,把好入职技师审核第一关,以择优聘用为原则。 15、对客服务过程中对宾客投诉的相应技师,视情节给予相应处罚与组织培训。 16、多方面了解发现市场新型技术项目或手法,对可利用项目要经证实后,向技术主管部 门提交相应项目流程和项目可行性分析报告,以供公司业务项目开拓。 17、无论何时何地不得向非本公司人员泄露公司业务、机制、技能、相应流程和其它营业流程 机密。 客服经理岗位职责 1、 对店长负责; 2、 协助店长负责店内前台员工的考勤与考核; 3、 协助店长负责实施公司制定的规章与制度; 4、 协助店长负责处理客人日常投诉; 5、 协助店长负责店内前台日常事务的处理; 6、 协助店长负责制定店内前台周期工作计划并实施; 7、 协助店长关心爱护职员,了解职员心理动态; 8、 落实上级下达的其它工作指令; 9、 负责会员卡、店内产品销售工作 收银员、叫牌员岗位职责: 1、根据消费单进行收银核算,确定收费金额收取相应费用;做好各种消费卡的登记、核算、 保管工作。 2、收款和找零必须通过言语核实,做到准确无误。(唱单) 3、对消费宾客的咨询要耐心准确的回答,对过份要求的宾客要及时通知现场负责人。 4、做好货币的真伪鉴定,出现伪币买单的应委婉拒绝。 5、精确无误的做好当天的财务报表。 6、做好相应财务保密工作,不向无关人员透露工作信息。 7、一切非正当工作原因的职员,一律提示非请勿入收银台。 8、负责外线电话的接听。客人预订:详细记录客人要求、联系电话与预订时间,立即通知各 相关人员作好接待准备;对私人电话只予纪录传达,不予转接。 9、接到房间安排信息,及时按照相应派点表格进行派点,要吐词清晰并使用礼貌用语,避 免或减少误差。 10、做好技师的出勤考核(包括休息填表)。 11、对退点技师进行口头安慰和鼓励,同时根据宾客合理要求和派点表格进行跟进派点。 12、做好待点技师通知(通知 3—5 名待点技师做好上点准备),提高上点速度,做好技师 上点次数记录,下班时同收银相互核实。 13、 对派点中的失误或技师的误解,要坦然面对解释清楚或当面承认工作失误做到实事求 是。 14、做好派钟工作记录表。 保洁员岗位职责 1、营业、进客前对公共区域的卫生清扫一遍(包括地角线、地板、走廊、楼梯走道、店面门口、 玻璃的刮洗,公共卫生间的清洁)。 2、每天对布草进行认真的收受工作,并对布草进行标准整理。 3、对走客房进行卫生清洁工作。 4、保持工作间的卫生,随时进行清洁。 5、完成店领导交办的其它工作。 服务员岗位职责 1、检查客用区的卫生并及时跟办到位。 2、检查客用区的物品是否配备齐全,如:开水是否打满,梳子、卷纸是否配备到位。 3、准备工作完毕以后,在指定地点进行站立服务,迎接宾客的到来。 4、客人来时,泡好茶水,果点,把派点工作及时准确的反馈到前台调派员那里。 5、每 15 分钟为客人续水一次。 6、技师下点后,把客人的意见及时收集上来,顺便提示客人我们有代买的服务,及时处理 客人投诉,不能处理的立即汇报给上级。 7、协助迎宾员进行送梯服务,欢迎客人下次再来。 8、及时对走客区域进行卫生清扫工作。 9、负责所属区域财产的保管。 10、完成上级交办的其它任务。 迎宾员岗位职责 1、使用服务敬语,笑脸迎客,主动询问客人位数,客人光临或离开时行鞠躬礼; 2、征求客人对服务项目与区域的选择,将客人带到相应的区域。当房间客满时,应耐心向 客人解释,并引领客人至休息区; 3、尽可能记住常客姓名、习惯、忌讳、喜爱,努力让客人有宾至如归的感觉; 4、熟悉店面的服务设施和项目,以便解答客人询问; 5、负责做好指定范围公共卫生; 6、负责收集客人消费意见,将之记录在案并汇报管理人员,便于不断改进提高; 7、负责站门欢送客人; 8、协助配合其他岗位开展工作; 9、确定预定情况,并随时保持与顾客联系; 10、完成管理人员交待的其它工作。 后勤负责人职责 1、必须保障营业场所正常营业,所有工作以此为核心。 2、妥善安排好所有在职人员的食宿(配合食堂宿舍工作)。 3、申请所有耗损物资的购置,认真做好仓库储存物资的盘查与核实。 4、联系配合维护所有设施,确保营业过程中无异样,保证所有设施正常运作。 5、回收离职人员的物资,并做好相应记录。 6、巡视各岗位工作,消除各种安全隐患。 7、监督相应岗位的卫生工作。 8、管理后勤各岗位人事安排,及时调派相应人员,确保后勤各岗位有相应责任人。 9、配合其它部门和上级管理人员工作,各自分工,相互协助,提高整体工作效率。
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厨师厨工岗位职责
厨师、厨工岗位职责 一、 个人卫生 1、 做好个人卫生,衣着干净整洁,不留长发、长指甲,男士不留胡须 勤换衣物; 2、 制作食品前要洗手,不得用手直接拿放熟食; 3、 供餐时必须戴好口罩、手套; 4、 不得在厨房、餐厅、工作间吸烟,随地吐痰; 5、 厨房工作人员必须持有卫生防疫部门办理的健康证和岗位培训合格 证。 二、 食品卫生 1、 不得采购易腐败变质、霉变、生虫、有异味的食品; 2、 蔬菜在使用时要去掉老叶、黄叶;米在蒸煮前要经过多次清洗才能 进蒸柜;瓜果要去皮、洗净。 3、 肉食、鱼类要保持新鲜。 4、 菜要炒熟煮透,油炸食品不能炸糊。 5、 生、熟食品必须分开存放,熟食要使用专一工具,不得用手直接拿 放。 6、 剩余食品要存放好,易变质的食品必须采用保鲜纸遮盖存入冰箱, 7、 盛放酱油、盐等副食调料要做到容器物见本色,加盖存放,清洁卫 生。 8、 剩饭、菜要回锅彻底加热再食用,发现变质食物,坚决不得食用 三、 餐具卫生 1、 打饭勺、菜勺、汤勺要用托盘盛放。 2、 用过的餐具要及时清洗干净。餐具内外无油污、无洗洁精泡沫。 四、 厨房卫生 1、 刀、砧板、锅、铲、盆、桶等厨具在使用前后都要清洗干净,处理生、 熟食品的厨具要分开。 2、 切完菜要及时清理垃圾,集中处置,并清洗工作台面、地面。 3、 货架、油烟罩、蒸柜、炉灶、洗菜池、洗碗池每天都要保持干净。 4、 厨房应做好、消毒、冲洗、采光,照明、通风、防蝇、防尘等措施; 5、 清除卫生死角,定期清洗冰箱,保证卫生; 五、 餐厅卫生 1、 餐厅地面要保持无垃圾杂物、无积水,定期要对地面进行清洗消毒; 2、 及时清理餐桌、打扫餐余垃圾,以保证就餐环境的卫生。 3、 餐厅墙壁、门窗、灯管、风扇灯要定期清洁; 4、 剩菜剩饭及时清运。 六、餐厅员工要按时上、下班,工作时间内不得擅离职守或早退,班后无事 不得在厨房逗留。 七、爱护厨房的一切器具,对所有设备要定期维修、保养,节约用水、用电, 不拿公物。 八、注意防火防盗,防食物中毒。如发现事故苗头或闻到异味,必须立即查 找并及时报告,切实清除隐患。
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参考工具:《岗位职责设计模板》V1
总账会计岗位职责 基 任 职 资 格 本 要 求 1 .学历 相关说明 1 .具有中级会计师及以上资格或注 本科及以上学历,财务会计、财务管理等专业 2 .专业经验 三年以上财务管理岗位工作经验 3 .个人能力要求 册会计师资格 2 .具有良好的组织、协调、沟通能力 和团队协作精神,能承受较大工 作压力 熟悉国家金融政策、企业财务制度及流程,具 有会计电算化经验,精通相关财税法律法规 职 责 内 容 1 、协助组织会计核算,保证会计核算的真实、及时、完整;协助落实和检查公司相关制度。 2 、定期或不定期对出纳经管的现金进行盘点,审查是否账实相符、账账相符;审查支票使用 情况,审核银行存款余额调节表。 3 、管理收款收据的领、用、存工作。 4 、审核其他岗位制作会计凭证。 5 、负责组织安排完成结账工作,完成对外、对内报表的收集、生成。 6 、负责相关内控制度的执行。 7 、负责配合财务审计,监管部门检查、资料准备及报送、备案等工作,负责统计工作。 8 、负责会计信息系统的维护、运行。 工作 指引 1 、领用、收回时 2 、每月7 日前 1 、收款收据领、用、存表 2 、每月对外、对内相关报表 结 果 说 明 时 间 要 求
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司机岗位职责
司机岗位职责 直接上司:配送中心主任 第一条 公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通 安全管理的规章规则,遵守公司员工管理手册,安全驾车。同时遵守本公司 其他相关的规章制度。 第二条 司机应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主 要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行驶。 第三条 司机应每天抽适当时间擦洗自己所开车辆,以保持车辆的清洁(包括 车内、车外和引擎的清洁)。 第四条 出车前,要例行检查车辆的水、电、油及其他性能是否正常,发现不 正常时,要立即加补或调整。出车回来,要检查存油量,发现存油不足一格 时,应立即加油,不得出车时才临时去加油。 第五条 司机发现所驾车辆有故障时要立即检修。不会检修的,应立即报告办 公室,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致需要的经费等)。未经批 准,不许私自将车辆送厂维修,违者费用不予报销。 第六条 出车在外或出车归来停放车辆,一定要注意选取停放地点和位置, 不能在不准停车的路段或危险地段停车。司机离开车辆时,要锁好保险锁, 防止车辆被盗。 第七条 司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时一定 保证证件齐全。 第八条 晚间司机要注意休息,不准开疲劳车,不准酒后驾车。司机酒后驾车 或私自用车造成的一切违章或交通事故后果均由司机本人承担,并给予行政 处罚。 第九条 司机驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括高速 追尾、争道、赛车等)。对于旁人包括公司领导的指令,司机认为不能做到的, 可以提出异议,请求变更指令。行车途中如发生交通事故,能适用快速处理 的,应采用快速处理方式解决;如必须现场处理,应当立即报警待处,不得 逃离现场。如因违反交通规则而发生事故的,司机应承担全部后果和责任。 第十条 公司用车时,要准时出车,不得误点。出车后,按要求作好行车记录, 详细记录行车时间、里程、起始地、乘坐人姓名、事由等,并由乘坐人签字确 认(如仅有公司外客人乘坐,由安排人员签字确认),次日将行车记录交管 理人员审核签章。每月末按乘坐人或部门统计当月行车里程总数,各部门合 计数应与当月总行驶里程一致,不一致则由驾驶员承担多余里程。 第十一条 上班时间内司机未被派出车的,应随时在司机室等候出车。不准随 便乱窜其他办公室。有要事确需离开司机室时,要告知管理人员去向和所需 时间,经批准后方可离开;出车外出回来,应立即到管理人员处报到。 第十二条 司机出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回的,应及时设法通 知管理人员,并说明原因。 第十三条 司机未经领导批准,不得将自己保管的车辆随便交给其他人驾驶 ; 如公司领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶,当事司机应负责检查借车人 是否具有合法的驾驶资格(包括驾照有效期、车型及驾照真实性);严禁将 车辆交给无证人员驾驶或练习开车;任何人不得利用公司车辆学开车。 第十四条费用报销:司机所有因公费用(停车费、过路费、加油、修理等 等)必须以正式有效凭证作为报销凭证,由驾驶员整理粘贴报销凭证后交管 理人员审核签字,再交总经理签字,方可报销。原则上一周报销一次。每月末 汇报当月报销情况,以及停车费、过路费使用人。 第十五条司机对管理人员的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒 不出车。对工作安排有意见的,事后可向上级领导反映。 第十六条 任何时候,司机必须随身携带手机。对公司领导或管理人员的呼叫, 应立即应答。情况特殊确实不能应答的,事后一定要说明原因。 第十七条 本规定须对上岗司机公示。无异议者应在本规定文件上签字,与用 工合同一起存档。 第十八条 本规定即日起执行,未尽部分将会适时予以补充,以前该方面规 定同时废止。 采购员岗位职责 直接上司:采购部部长 一、负责全院中西药品的采购工作,属招标采购品种按有关规定执行。 二、规范、协调采购政策和行为,把握进货渠道的合法性。保证药品质量优 质,价格合理。三、保证临床用药,对临时需要或抢救急用的药品要及 时解决。 四、了解药品信息及价格,正确执行药品价格政策,保证药品价格的准确 性。退入库手续清楚,单据齐全。文件、单据妥善保存。 五、与医药公司互通信息,做好剩余药品、缺药、破损药品、效期药品的协 调工作。 六、负责药品信息的维护,保证其准确性。维护计算机及其他设备,确保 设备处于良好状态。七、负责药品入库、出库、调价、报损、盘点等中西药 库及制剂的日常业务的计算机管理工作。 八、协助库管人员管理药品,做到帐物相符。 九、为财务、审计提供各种报表及其他药品报表工作。完成其他与采购相关 事宜,处理日常办公事务。
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司机岗位职责管理规定
司机岗位职责管理规定 编制部门:办公室 起草人 日 期 审核人 颁发部门 GMP 管理办公室 编 号 : BR/SMP-RB006-00 日 期 分发部门 批准人 复制数:1 批准日期 执行日期 办公室 1.目的 为了明确司机工作职责,特制订本制度。 2.依据 公司员手册 3.范围 司机 4.责任 办公室主任 5.内容 5.1 公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通 管理的规章制度,安全驾驶车辆,并遵守本公司其他的规章制度。 5.2 司机必须遵守公司的作息时间,不迟到、不早退。 5.3 公司所有车辆归办公室统一管理,司机随车归口管理。 5.4 司机必须保护好随车工具,不得损坏和丢失。 5.5 司机应爱惜公司车辆,平时要注意车辆保养,经常检查车辆的主要 部件,每月至少用半天的时间对自己所开车辆进行检修,确保车辆正常行 驶。 5.6 出车前要例行检查的水、电、油及其他性能是否正常,发现不正常时 要立即加补或调整。出车回来要检查存油量,发现存油量不足一格时,应 马上到公司定点加油处加油。 5.7 司机发现所驾驶的车辆有故障时,要立即检修,不会检修的要立即 向主管人员汇报,并提出具体的维修意见(包括维修项目和大致的维修经 费)。 5.8 车辆修理所需零件的购买,必须事先请示主管领导同意后方可购买 , 否则费用不予报销。 5.9 司机对自己所开车辆的各种证件的有效性进行检查,出车时,一定 要保证证件齐全。 5.10 出车在外或出车回来的时候,一定要注意选取停放地点和位置,不 能在不准停车的路段或危险地段停车,司机离开车辆时,要锁好保险锁, 防止车辆被盗。 5.11 晚间出车时,司机要注意休息,不准开疲劳车,严禁酒后驾车。 5.12 司机驾车一定要遵守交通规则,文明开车,不准危险驾车(包括违 章或证件不全),违章造成的后果由当事人负责。 5.13 上班时间内司机未被派车,应随时在司机室等候出车,不准随便乱 窜其它办公室,有要事需要离开司机室时,要和主管领导打招呼。 5.14 下班后,应将车停放在车库内,不准私自用车。 5.15 司机未经主管领导同意,不得将自己驾驶的车辆随意交给他人驾驶 或练习驾驶,严禁将车辆交给无证人员驾驶,任何人不得利用公司车辆学 开车。 5.16 司机在执行运输任务时,必须按行车单所指定的时间、地点运输货 物,不按指定路线运输的,且经核实无正当理由的,进行罚款处理。
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厦门庐山大酒店保安部管理制度保安部岗位职责
一、保安部岗位职责 (一)保安部经理职责 1. 全面负责保安部的管理工作,向主管副总经理负责; 2. 负责酒店保安部员工培训考核、评估等工作; 3. 根据酒店的规章制度制订保安部工作手册及处理紧急情况等应急预案; 4. 负责培训酒店员工有关治安、消防方面的知识; 5. 与政府相关部门保持良好关系,以便获得他们在工作上的支持; 6. 协助副总经理制定酒店各部门与安全工作相关的制度、措施; 7. 负责处理安全事件,在必要时候对客人或员工进行调查,调查后向上级 递交调查报告; 8. 健全完善酒店安全、消防规章制度,并检查制度的执行情况; 9. 迅速掌握有关保安方面的新制度、新装备,以更好的进行保安工作; 10. 当有事件发生在酒店时,代表酒店协助公安部门等执法机关进行调查、 询问等; 11. 完成总经理或副总经理交付的其它工作,并于事后提交工作报告。 (二)保安主任职责 1. 熟悉酒店的运作和酒店与安全有关的规定; 2. 安排下属各岗位的工作,不断巡视酒店各区域和重要部位,督导岗位保 安员的工作,并负责对其进行奖惩评定和考核; 3. 认真完成工作日记,并详细记载当值时间发生的事件(包括时间、地点、 人物、起因、经过、结果、处理方法及遗留问题),非常事件要及时上报; 4. 迅速妥善处理各类事件(包括突发事件),并对一些事件进行调查,写 出调查报告。遇有重大案件发生必须及时汇报,保护现场,按规定程序向 警方报案,协助警方的调查工作; 5. 对下属员工进行岗位培训,使保安员的专业知识和素质保持在一个较高 的水准,做好细致的思想工作; 6. 熟悉酒店的消防设施、消防通道、紧急出入口以及酒店的紧急疏散程序, 并使酒店的消防设施处于正常状态; 7. 控制好酒店停车场的安全,保障酒店车道的畅通,督导车场保安员做好 停车记录; 8. 主持班前班后会,讲评当班值班情况和要求; 9. 完成酒店领导交给的其它任务,协调好上、下级之间的关系; 10. 对自己主管的工作负责制定计划,做好总结,并及时向上级汇报工作情 况。 (三)打卡处保安员职责 1. 所有员工(不包括部门副经理级以上员工)出入酒店应执行酒店查包制 度,对其带入酒店的物品要进行登记,带出物品须持有部门副经理级以 上签名的出闸纸方可放行; 2. 检查员工携带物品须注意方式方法,强调礼节礼貌。如员工携带物品出酒 店没有出闸纸,应将物品扣留,遇到态度不好,情况棘手的员工,应及 时通知当值主任到场处理; 3. 注意保持工作区域内的卫生整洁; 4. 原则上不允许外来人员探访酒店员工,(包括送餐、洗布草人员); 5. 对来访人员要进行来访登记,阻止闲杂人员进入酒店; 6. 注意维持岗位周边秩序,发现异常及时上报。 (四)大堂保安员职责 1. 负责大堂范围的安全工作,定岗于大堂前门处(不定期巡察四周); 2. 在大堂内发现无法自行处理的问题,应及时上报保安部主任或大堂副理 , 并配合他们处理安全方面问题; 3. 当值时不得使用客用设施,并督察酒店其它员工是否使用,一经发现, 记录在案上报处理; 4. 检查各处消防设施是否完好; 5. 对客人有以下行为者予以劝阻: 1) 对衣冠不整、穿拖鞋的客人进入大堂,应劝其离开 2) 对在大堂内大声喧哗的客人予以提醒 3) 禁止客人在大堂副理台休息 4) 禁止施工单位在大堂施工(除总经理批准) 5) 禁止在大堂照录像(除推广部、前台部批准之外) 6) 注意对行迹可疑或携带可疑物品的人员,通知监控员加强监控 7) 发现吸毒者,配合当值主任送往执法机关 8) 注意醉酒的人,如有情况报当值主任及大堂副理,并配合他们处理 9) 客用沙发禁止躺、卧 10) 注视大堂四周环境,对长期逗留大堂人员,应礼貌询问,非住店客人 劝其离开 6. 注意保护前台收银处及防止住客资料被窃密 (五)巡逻保安职责 1. 定岗于保安部,每次巡逻二人同行,每班巡查楼层不得少于三次; 2. 乘坐员工电梯至酒店顶楼,从顶楼采用 S 形路线下巡,留意并查找不安 全因素,禁止闲杂人员在消防通道内休息、赌博等,态度恶劣不听劝告者 带回保安部,报当值主任处理; 3. 必须熟悉客房分布情况,巡查发现问题,要及时上报当值主任,遇可疑 人员要认真查询,如发现闲杂人员在楼层乱窜,应通知当值主任、大堂副 理,并配合他们将闲杂人员清理出酒店; 4. 认真检查消防设施,并能熟练使用各种消防器材以及掌握报警装置的正 确使用方法,检查各消防通道照明,清洁和畅通情况,并要注意检查酒 店死角和重点部位(厨房、财务部),如发现问题及时上报; 5. 使用对讲机时音量调小,以免打扰客人; 6. 防火、防盗,主动制止有关突发事件,发现火灾隐患,及时排除并及时报 告值班室; 7. 巡查时不得使用酒店客用设施,不得擅自进入客房; 8. 在中、西餐厅、夜总会、桑拿等营业场所下班后,负责检查火源未熄灭的 烟头,客人遗留物品(如有上交大堂副理,并作登记),重点是检查厨 房水、电、气是否关闭等情况; 9. 加强与客房工作人员的沟通协调,随时(特别在夜间)了解有关特殊情 况,有无异常,掌握客房安全动态; 10. 对可疑人员要进行盘问,注意醉酒客人动向,对可疑房间要报告当值主 任,多加留意; 11. 遇有火警时,须沉着、冷静、及时通报总机和上级,并根据现场情况采 取有效措施及时处理; 12. 完成上级交给的其它任务。 (六)监控员职责 1. 在监控室内定岗; 2. 认真钻研自身业务,熟练掌握监控技能,能独立操作并可以简单的维修 保养; 3. 熟悉酒店内部结构,各通道的交叉关系,所有房间的位置、号码及重要 部位的区域位置; 4. 注意闭路动态,做好跟踪录相,录像资料要保存七天; 5. 严格交接程序,注意重要事件的交接和物品的移交等; 6. 当值期间严禁睡觉,不得离岗、窜岗、看书、看报、会客,自觉遵守保安员 规章制度; 7. 监控时集中思想,发现问题应及时、准确冷静的处理和汇报; 8. 接听电话要有礼貌,对于重要或与工作相关的电话应作好登记并及时转 告,原则上不得接打私人电话; 9. 消防或突发事件发生时,监控员应作好监控跟踪录相,同时负责报警, 报警时应交待清楚准确的时间、地点、人物和事发经过; 10. 谢绝外来人员到监控室参观或打电话等。 (七)中、西餐厅保安员职责 1. 定岗于大堂,每隔 1 小时上中、西餐厅巡查一次; 2. 注意在酒店消费客人有无携带贵重物品及摆放的位置,并提醒楼面服务 人员留意; 3. 留意可疑人员动向,并通知当值主管及楼面值班主管多加注意; 4. 配合中、西餐厅楼面负责人处理有关安全方面的事物,处理不了的上报 保安当值主管; 5. 检查消防硬件设施状况,注意有无客人乱扔烟头情况发生。 (八)前门保安职责 1. 在酒店大堂门前定岗,要求精神饱满,着装整洁; 2. 负责前门车辆的指挥、停泊,手势应统一、规范、标准,保持车道畅通及 正常的营业秩序; 3. 按先后顺序及酒店的规定指挥车辆至前门两侧停泊,车位停满后,指挥 车辆进入地下停车场; 4. 负责对门前停泊车辆的安全管理,应检查车辆门窗是否关闭,车内是否 存放有贵重物品,车辆外表有无挂彩痕迹,发现问题及时向当值主管和 大堂副理汇报,并记录在案; 5. 对进入地下车场的酒店客人车辆,应提醒客人到前台领取免费停车票; 6. 禁止代客停车,对客人提出的要求婉言谢绝; 7. 指挥与车辆泊车和出入时,应注意保持车距和自身安全; 8. 前门保安禁止着制服进入酒店营业区域(公事除外); 9. 车辆进出酒店,前门保安应敬礼,酒店副总级以上管理人员或享受 VIP 待遇的客人经过前门时,应自行立正,行注目礼; 10. 执勤中应保持良好形象和工作姿态,熟悉了解酒店的营业项目,消费水 准和经营特色,随时准确地回答客人的咨询; 11. 前门禁止有职业女子站场,禁止发名片,贩卖黄碟或乞讨人员在酒店周 边活动,衣衫不整及携带危险物品的人员不得进入酒店。 (九)娱乐场所保安员职责 娱乐场所保安员由保安公司派驻,酒店保安部负有监督、领导、协调的责任 因此特制定以下制度: 1. 积极配合公安机关,禁止三陪人员及贩吸毒分子,黑帮团伙成员混入娱 乐场所; 2. 娱乐场所保安员必须遵守酒店及保安部所制定的各项规章制度,服从安 排,听从指挥,遇事冷静处理,逐级反应,上下齐心,团结一致,尽量 避免与客人发生冲突,积极配合楼面工作; 3. 对于酒店其它地域发生的突发应急事件,娱乐场所保安员有义务配合酒 店保安部的工作; 4. 参加酒店保安部组织的各种培训、会议; 5. 配合楼面处理有关客人不买单或其它安全方面事物,注意礼节礼貌及方 式方法; 6. 督促楼面准时停止营业,下班后对楼面认真进行检查,作好防火、防盗工 作,确保安全。 (十)消防主任 1. 与保安部经理、工程部经理一起制订消防管理条例和防火疏散程序,并 确保所有员工充分了解; 2. 检查、保养消防设施、火警报警系统和闭路电视监控设备; 3. 与当值消防部门和设备维修单位保持密切的关系; 4. 经常巡视酒店各区域,特别注意仓库、机房和走火通道等重点要害部位 的防火安全; 5. 与培训部合作,进行消防培训和演习,使每个员工都掌握应急措施和消 防器材的正确使用; 6. 参加各类消防方面的会议,并将政府有关消防的规定报告给保安部经理; 7. 负责对所主管的消防工作制订计划,做好总结并及时向上级汇报工作情 况。 二、保安部工作内容 (一)监控员岗位操作规程 1. 监控室作为酒店机要部位,严禁在监控室探亲访友,携带外部人员到监 控室参观、聊天,保安员不得在监控室悬挂衣物,堆放私人物品; 2. 录像带要求保留七天,酒店有关部门要求查带,必须经部门经理级以上 人员同意方可; 3. 公、检、法等政府机关要求查带需经部门经理同意方可,要求携带录像带 外出协助调查,须出示借据,并将当事人证件复印保留并限期归还,并 在记录本上登记方可; 4. 监控员离岗时,应在交接记录本上注明因何原因及离岗时间(时间精确 到分); 5. 回岗后应登记交接岗时间及当值时待办事项,避免互相推卸责任; 6. 接到营业点电话须押款时或当值主管安排巡逻时都应在记录本上登记时 间和所到地点,并保持联系; 7. 监控员在每月 5、10、15、20、25、30 号定期检查监控室系统,并认真填写 检查表,不得弄虚作假,走过场形式,发现录象带及录象装备有机械故 障等问题时,在记录本上登记检查时间和故障原因,并报当值主管到场 见证处理; 8. 监控员每月 15 号定期检查可燃气体报警控制器,完成自检程序,各收 银点与派出所联网报警系统,监控员协助检查人员完成检查程序,检查 无故障,才能在检查保养卡上签字确认; 9. 专职监控员每班除用餐、上洗手间之外,允许有半小时间休息时间,由 当值主管安排,以调节视觉神经,利于更好工作; 10. 休息时非工作需要不得在酒店营业区域、写字楼、服务员工作间乱窜逗留 可在办公室或保安岗位等后台区域休息; 11. 如不执行时间签到制度,则在监控员当值时间,监控室发生任何由于监 控员工作失误所造成的问题,责任全部由当值时间内监控员承担而不论 监控员是否在岗; 12. 外线电话将上锁,监控员在岗时非工作需要,不得长时间接听和拔打与 工作无关电话,外线电话盒或锁被撬,一经发现追究当值监控员责任并 给予黄单警告,每月底由早班当值主管到总机检查及打印外线电话单, 发现超过三分钟电话报质检(人资)部,在监控员当月工资中扣除; 13. 各班如无固定监控员,采取两小时换岗制,取消休息时间,在交班时有 重要事项电话、机械故障等问题须交待接班人员,交接不清或接班后又 检查出问题,则视为交班保安失职; 14. 当值主管和巡逻保安离开办公室均要对监控员打招呼,监控员应做好记 录工作,经理和各班主管随时可以抽查,在三十秒之内未记录则视监控 员失职,并给予纪律处分; 15. 监控员对讲总机呼叫须用规范语言,严禁长时间占频,监控员接听电话 或与客梯内客人对话时,要有礼貌,显示出职业风范; 16. 监控员在突发事件,治安检查时应集中精力做好跟踪录像,对画面出现 可疑迹象或人员而无法判断,应及时呼叫当值主管和巡逻保安到场处理。 (二)车场操作规程 1. 在酒店大门前定岗,要求精神饱满,着装整洁; 2. 接班前认真核对上班遗留车辆登记,发现漏记,车辆进出场时间不清楚 , 及时上报当值主任协调; 3. 认真检查车辆门窗是否关好,如发现车辆门窗没锁好,应及时通知当值 主管和大堂副理到场检查,并将车内遗留物品交大堂副理放前台保管并 在清单中签名确认; 4. 车场车辆指挥停泊时,应注意车辆表面有无擦破痕迹和车内有无贵重物 品; 5. 进场车辆如有新刮、划痕迹应在停车时提醒客人或及时通知当值主管和 大堂副理到场拍照取证,对车内存有大量现金等贵重物品的要特别留意; 6. 指挥车辆手势应统一、规范、标准,在定点岗位跨立站岗,保持良好的军 姿状态,除指挥车辆外,停入倒出外或给客人开车门服务外不得随意离 开岗位; 7. 当值期间不得会客人、不准与行李生、花园保安和其它无关人员聊天(客 人除外); 8. 当值期间着装整齐、仪容整洁、不准佩带(手表除外)饰物、手机或 BB 机; 9. 禁止代客停车,如遇客人提出此要求应婉言谢绝; 10. 禁止穿制服进入酒店营业区域(公事或突发事件除外); 11. 当值期间发现职业女子在酒店门站场、发名片、贩卖黄碟或乞讨人员在 周围活动等影响酒店形象的应予以驱离,情节严重或态度恶劣者报当值 主任到场扭送到派出所处理; 12. 发现衣衫不整、穿拖鞋、光背及携带危险物品人员进入酒店区域的应阻 止; 13. 发现员工、送餐人员、搬运大件物品及民工进出大堂时应阻止; 14. 指挥车辆停泊和出入时,应保持车距;指挥倒车时,应站在车辆两侧, 注意自身安全,禁止自行车、摩托车等非机动车辆从酒店门口通行; 15. 车辆进出酒店,应行举手礼,酒店副总级以上人员或享受 VIP 待遇的贵 宾进出酒店经过岗位时,应自行立正,行注目礼; 16. 按先后次序及酒店规定指挥客人车辆停泊,车位停满后,指挥车辆进入 地下停车场,并向客人致歉,提醒客人到前台领取免费停车票; 17. 遇有醉汉、傻子、疯子、骗子在车场无理取闹或强行闯进大门时,应及时 通知当值主任和巡逻保安到场予以驱离; 18. 遇有群体冲击大门时应及时通知当值主任和大堂副理到场根据现场情况 决定是否请示 EOD 报警求助,当值人员要注意语言艺术,尽可能避免正 面冲突,防止激化矛盾; 19. 当发现嫌疑目标或对高级员工携带的提包、包裹及贵重物品有所怀疑或 无正当手续,可先礼貌地要求其说明包内物品名称、数量、型号,并请他 自己打开包一一核查; 20. 车场保安是一种服务窗口式的保安活动,是客人对酒店的第一印象,要 求执勤中应保持良好的形象和工作姿态,熟悉了解酒店的营业项目,消 费水准和经营特色及深圳的旅游景点,随时准确的回答客人的咨询。 (三)升旗操作规程 1. 升旗时间:早上 8:00 必须准时升旗; 2. 降旗时间:晚上 18:00 必须准时降旗; 3. 升旗:由前厅一名行李生在早上升旗时配合两名外保人员准时升旗,先 升国旗后同时升两面店旗; 4. 降旗:由前厅一名行李生在晚上降旗时配合两名外保人员准时降旗,先 降国旗,后降两面店旗; 5. 外保降旗后交保安部办公室统一保管; 6. 每周三、六送布草房统一换洗保持旗面干净整洁; 7. 有台风或接到信息悬挂 3#风球不升旗,遇到雷阵雨天气不升旗; 8. 遇到暴风雨及时降旗; 9. 遇有国家中央领导病故,按中央电视台通知全国统一降半旗。 10. 备注:国旗代表伟大的中华民族,店旗代表酒店的形象。升旗时间必须 每天严格执行朝八夕六制,没有周日周末之分。外保人员升旗时要求着 装统一制服,形态紧张严肃、仪表大方得体,升旗时不得言谈嘻笑、高谈 阔论,升旗后再归岗。 (四)-1/F 值班处操作规程 1. -1/F 值班处保安员每两小时与车场保安相调换、交接岗、交接班都应详 细了解上一班的记录执勤情况,注意事项及遗留问题 ,并在记录本上注 明交接时间、遗留物品; 2. 员工上、下班高峰期间或酒店副经理级以上人员进出酒店时应起立致意。 3. 认真执行物品出入制度,酒店任何物品需出酒店(含客人遗留物品、私 买物品没有登记、退货、外卖外借物品)一律凭酒店印收有效的出闸纸方 可放行; 4. 出闸纸必须由部门经理级以上人员签名方可有效。保安员应认真核对物 品名称、数量、携带人姓名(外来人员必须出示身份证)部门经理签名模 式是否一致,确认签字并存档备案后方可放行; 5. 如部门经理已下班或节假日必须由部门高级主管代签,经大堂副理或行 政总值批核后才有效; 6. 出闸纸一式二份,其主联交保安员、副联由部门保存,酒店贵重物品 (如电视、音响、电脑等)必须由分管副总批核后方为有效; 7. 如遇有 24 楼以上单位需出物品,应让对方出示单位证明,查询电话, 发现公章不清楚,不愿出示携带人证件的应予以查扣; 8. 认真执行来访登记制度,对出入的人员实行严格的验证,根据酒店制度 , 严格履行登记手续,禁止无关人员进入酒店; 9. 严格控制辞退、辞职人员进入酒店。如发现酒店员工携带外来人员因公进 酒店应登记被访人姓名、部门、工号及来访人姓名、证件号码; 10. 严禁非公务人员进入酒店区域探亲访亲或参观酒店; 11. 原则上允许送餐人员进入酒店区域,如遇有客人叫的外卖应通知行李生 送到客人指定区域;酒店员工叫的外卖应通知员工到打卡处领取; 12. 送餐到 24 楼以上单位的,保安员应登记送餐人员的店名、姓名、证件号码 13. 文明执勤,如酒店员工携带有类似酒店物品应主动提出登记或交打卡处 保管,保安员不得随意查看翻动损坏保管物品; 14. 如遇有员工投诉保管物品被损、坏丢失等情况,一经查实当值保安除照 价赔偿外,保安部给予严重过失处分,情况严重者上报质检(人资)部 给予辞退处分,两名保安在执勤过程均无发现者两人同时处分; 15. 严格执行查包制度,如员工携带酒店物品或类似酒店物品出酒店又无登 记和有效证明的一律予以扣留,并登记携带人姓名、部门、工号和当事人 清点物品、签名确认上报质检(人资)部处理,遇有态度不好、横加指责 等处理不了的及时报当值主任或大堂副理到场处理; 16. 检查员工携带包裹及物品时须注意方式方法、礼节礼貌,使用规范职业 语言,如员工查包后应说:谢谢配合; 17. 早、中班保安员在岗时严禁离岗、窜岗、看书、看报,打扫打卡岗位周围卫 生,保持办公桌面干净整洁,严禁在记录本上乱写乱画一经发现或交接 班没有检查出的以相应价格赔偿; 18. 注意维持酒店周边秩序,发现异常及时上报; 19. 备注:执行制度要严格,查验人、物要细致,处理问题要及时。 三、保安部规章制度 (一)保安员制度 为确保酒店的正常秩序,提高保安员的自身素质,整顿保安队伍中的不良 倾向及作风,特制订以下制度: 1. 认真钻研自身业务,提高自身素质,自觉遵守国家法律和公司的规章制 度; 2. 文明执勤,讲礼貌,着装整洁,秉公办事,忠于职守,遵守纪律,尊敬 领导,完成上级下达的各项任务; 3. 提前接班,列队集合,下班列队交接检查,不准迟到,早退,有事需提 前请假; 4. 当值严禁睡觉,不得离岗、窜岗、看书看报、会客、打私人电话聊天; 5. 保安员在酒店公共场合或走动时严禁吸烟,不能代他人打卡,未经批准 不得使用客用设施; 6. 非当值时间或吃饭时间,禁止在营业场所逗留或从事其他活动; 7. 严禁以各种理由向客人索取财物、小费或对客人进行敲诈、勒索、罚款等 行为; 8. 严禁介绍或容留妇女卖淫嫖娼,如发现此种行为或现象,应及时报公安 机关处理; 9. 严禁与酒店员工及的土司机或送货佬打架斗殴,如有与客人发生冲突时 , 一切行动须听上级领导安排与指挥; 10. 执勤时遭遇不法侵害或生命受到威胁时可使用警器正当防卫; 11. 遵守酒店制订的各有关规定; 12. 任何保安员在酒店范围内(包括员工宿舍)遇有重大暴力事件冲突、火 灾事故或其它恶性事件时有责任、有义务在最快时间内赶到出事现场进 行防暴、抢险和现场保护; 13. 对于配发的保安设备(对讲机、武装带、警棍等)以及保安器材(监控、 录相设备)上班时使用,不得转借他人,下班移交并做好移交记录,如 有丢失或损坏要及时报告; 14. 本部招聘保安员应遵循及符合以下条件: 1) 思想素质健康、作风正派 2) 身高在 175 公分以上,25 岁以下,初中以上文化程度 3) 退伍军人优先考虑 15. 自觉自愿配合执法部门工作,不得阻挠有关部门的执法。 (二)保安员奖惩条例 1. 奖励 1) 据每月工作表现,成绩显著的推荐质检(人资)部给予部门最佳员工 通报表彰(主任级以下员工),并给予一定的物质奖励; 2) 工作认真负责,在工作时间内发现重大火灾隐患或其它事故隐患以及 成绩突出、作出重大贡献者,除给予物质奖励外,还将上报上级领导考 虑,提升其职务; 3) 当值保安查获偷盗酒店财物者,视情节给予通报表彰,并从酒店发放 给保安部的奖金中优先考虑; 4) 对工作坚持原则,及时向领导反映其它保安员的越轨或不法行为者, 视情节给予奖励; 5) 本年度工作认真,对消防安全工作有贡献者,年终给予奖励。 2. 惩罚 1) 违反以下各条款的,第一次给予签单警告处分,第二次予以严重警告 三次以上的可视情节严重予以劝退或开除; 2) 当值时不注重仪表,不讲文明礼貌者,经劝说屡教不改的; 3) 当值员工无故离岗、窜岗、看书看报的或带朋友(亲属)闲谈以及长时 间电话聊天的; 4) 在酒店公共场所或酒店周边巡逻走动时吸烟,不论是否当值; 5) 不遵守酒店规定,使用客用设施的; 6) 非当值时间在酒店内逗留的(除因公需要); 7) 经常迟到早退,私自调休或旷工超过不超过一小时的; 8) 对工作麻木不仁,玩忽职守赞成工作失误,尚未造成重大损失的; 9) 处理事务时胆小怕事或盲目冲动,而造成工作被动,尚未造成重大损 失的; 10) 工作中欺瞒领导,情节轻微的; 11) 不服从上级管理,且无正当理由的; 12) 不遵守酒店有关规定的,按员工手册有关条款处理; 13) 未过试用期之保安员,违反以上条款,将延长试用期,累积达两次者 作辞退处理。 3. 违反以下条款时,立即辞退: 1) 监守自盗,以非法手段侵占公司财物,尚不够刑事处分的; 2) 对工作不负责任,玩忽职守,造成恶劣影响的; 3) 关键时刻畏缩不前或盲目冲动,不听指挥,造成重大损失的; 4) 介绍、容留、纵容妇女卖淫嫖娼,从中收取好处费的; 5) 对客人敲诈勒索,或变相索取小费、财物的; 6) 无论任何原因与酒店员工和的士司机、货佬、送布草的人打架斗殴的; 7) 与客人发生冲突,不听指挥的; 8) 不服从上级管理,屡教不改; 9) 不如实汇报工作,欺瞒领导,情节严重的; 10) 不爱护酒店财物,造成严重损失的; 11) 违反酒店其它有关规定,情节严重的。 (三)培训制度 1. 精神饱满、着装整齐、仪容整洁; 2. 不迟到、早退(迟到、早退五分钟内作口头警告处理,五分钟以上十分钟 以下签单作最后警告,十分钟以上按旷工处理),无故不准请假,休息 人员一律参加; 3. 不怕苦、不怕累,认真完成指挥员下达的训练任务; 4. 队列中严肃认真、不可嘻笑打闹、交头接耳、乱扭乱摸等现象,自觉遵守 队列纪律,有事打报告; 5. 训练中做到令行禁止,思想集中,服从指挥员的指挥; 6. 对培训要严肃对待,不可有消极的态度; 7. 以上规定,严格执行,如有违背,作签单处理。 (四)请消假制度 1. 年假需提前一个月经主任同意,经理批准后,报质检(人资)部审批; 2. 原则上允许请事假,特殊情况需以书面的形式写报告致经理审批,并按 酒店《员工手册》规定的程序办好手续后方可休假; 3. 每月安排的培训不得请假(休假回家或休病假除外),召开部门全休会 议或酒店员工大会不准请假; 4. 每月例假统一由文员安排,如有事需在规定的日期休假,必须在一个月 的 25 号前申报至文员处,调休需报主任批准; 5. 如遇人员紧张,主任有权通知立即停休并服从工作安排; 6. 其它假期严格按照《员工手册》规定执行; 7. 对于消假者,如有超假的,一律按旷工和自动离职处理; 8. 如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话、电报及证明方可考虑 补办事假; 9. 保安员休完假后,必须立即向主任消假,主任报向经理消假; 10. 以上规定,望自觉执行,如有违犯,按旷工处理。 (五)保安部询问制度 为了进行调查,有利于澄清各类案件的事实,特制定以下规定: 1. 询问时保安部将派人到场才可询问,如当事人是女性,保安部派出人员 必须二人以上在场,方可进行; 2. 如酒店内部员工需要协助调查时,应由大堂副理和保安当值主任同时进 行询问笔录,如有需要内部员工 24 小时内必须随传随到; 3. 询问时需用专门的询问纸,询问完毕交当事人签署认可后归档; 4. 询问时,无关人员不得在场,询问资料不得告之与案件无关的人。 (六)监督员工打卡制度 为了监督员工按规定打卡,执行出入及来访规定,特制定以下条例: 1. 保安员二十四小时定岗,临时离开要获得主管或领班批准,派人顶替。 2. 认真执行物品出门制度,检查出门物品在放行条上签字; 3. 认真执行出入来访制度,进行来访登记; 4. 严格控制辞职员工和除名员工进入酒店,阻止酒店员工穿制服出酒店; 5. 对外来施工人员每天进行来访登记记录,认真检查施工人员的临时工牌 , 如发现人与工牌、照片不相符应阻止进入酒店;如发现有外来施工人员 在规定施工时间以外还没有离开酒店,立即报告值班主管。 (七)物品出入酒店制度 1. 酒店员工不得将私人物品带入酒店内; 2. 酒店物品需出酒店时,必须通过员工通道方可放行,如员工从其他通道 离开,一律当擅取酒店物品处理; 3. 酒店任何物品(包括客人遗留物品)需出酒店时必须填写酒店印发的出 闸纸; 4. 出闸纸必须由部门负责人填写,填写时必须按要求填写有关事项(各部 门负责人提供签字式样,必须为 3A 级或以上主管签名才生效); 5. 如授权的负责人已下班,必须由当值最高级主管加签后由大堂副理或行 政总值批核后才生效; 6. 出闸纸一式二份,其主联交保安员,副联由部门保存,酒店有价值的物 品,必须由总经理加批核后生效; 7. 保安员接到出闸纸后必须认真核对物品数量是否相符,确认后方可放行 , 同时在出闸纸上签字认可,并存档保存,便于日后检查; 8. 如是外借物品必须写明归还时间并由总经理批核才生效; 9. 保安部将每月提供一份出闸清单,列明日期、时间、部门及物品的项目。 (八)巡逻保安签到制度 为了加强巡逻岗位职责及时发现不安全因素,准确掌握楼层动态,特制定 巡逻保安检查签到制度: 1. 从 24 楼开始往下巡查,并在每层楼消防栓内的签到本上签名(按照签到 本上提示,记录巡查时期、时间); 2. 早、中班每班楼层巡逻不得少于一次,晚班、夜间楼层巡逻不得少于二次 3. 主任每隔三天至少巡逻一次,检查签到本记录并签名确认是否属实; 4. 经理每隔九个工作日至少巡逻检查一次,并签名确认; 5. 营业场所在营业时间内巡逻次数不得少于三次; 6. 巡逻要求:必须两人同行并同时签名,不得弄虚作假、代签名,非工作需 要巡逻保安不得进入客房、服务员工作间、写字楼,巡逻的具体要求严格 按照巡逻保安职责规定执行。 (九)班前列队集训制度 为了能体现酒店保安部整体的威严,能使保安员提前进入饱满的工作状态, 特制定本制度: 1. 每日分三班,由当值主管召集; 2. 班前点名,并由主管交代当班,工作及注意事项; 3. 由主管介绍上班的安全情况以及遗留问题,强调各岗位工作重点; 4. 必要时将进行站姿、走姿等军体训练; 5. 检查保安员仪容仪表、着装是否整齐; (十)班后集合工作讲评制度 为了提高保安员的业务素质,使每位保安员都了解本班当天的值班情况, 特制定本制度: 1. 交班后保安员在值班室集合,由主管主持讲评工作; 2. 班后点名,并由主管介绍各岗位当值情况,分析和讲解当班期间发生的 重大问题,并指出处理方法和处理结果; 3. 由主管讲评当值期间的劳动纪律,表扬好的和指出不足之处; 4. 各岗位当值为了提高工作效率,提出合理建议和改正措施,由主管总结 后上报当值经理。 (十一)保安部值班记录制度 为了将当值时所发生的问题和处理结果记录,包括未解决问题及时反映给 酒店管理层和下一班,特制定本制度: 1. 值班记录必须由值班经理、主管、领班本人填写,停车场,闭路电视室、 消防监控中心由分管领班填写; 2. 记录所记述的的事件必须要有时间、地点、人物、处理结果、遗留问题简单 分析,要求字迹清楚; 3. 记录本每天上午 8:30am 交保安部经理审阅; 4. 记录要详细反映各班的出勤情况,物品交接如对讲机、锁匙、手电等; 5. 每本记录填写完后,交专责人员存档; (十二)保安部装备器材的使用制度 为了保证装备器材的正常使用,特制定以下制度: 1. 日常使用的对讲机、电警棍、锁匙、雨衣、大衣在交接时双方共同检查清点 并记录签收; 2. 临时用品,如大衣、雨衣、雨鞋、手电、应急灯等要有交接登记,归还时领 取人签名,检查,如有损坏、丢失,则按酒店规定赔偿; 3. 电警棍只在押款时携带,平时放文员处保存,只有领班和主管可以使用; 4. 保安部备用品专柜锁匙平时放文员处,夜班时放保安部值班经理处; 5. 保安部备用品专柜每月清点一次,由文员和部门经理检查和记录使用情 况; (十三)外来施工单位进店施工管理制度 1. 若有在酒店范围内进行施工的单位,在进场施工前必须持有聘请施工部 门签发的申请或证明,经保安部及工程部核对批准后方可办理入场施工 手续; 2. 聘请施工的部门,在填写申请或证明时,要求写清施工单位、人数、施工 区域、工时等,由施工单位负责人持申请或证明和参加施工人员的有效证 件到保安部办理入场施工手续; 3. 保安部向施工单位收取证件抵押金人民币拾元整,工期完成后,凭工卡 到保安部注销并退回抵押金; 4. 办理施工手续的同时,施工单位负责人要与酒店签定防火责任书,确定 施工防火责任; 5. 任何施工单位和个人进入酒店施工必须走员工通道,并配戴临时施工卡 , 未经允许不得擅自进入营业区域和使用客用设施。施工结束后,所带出酒 店物品,必须有聘请单位所认可的放行条; 6. 施工期间,要遵守酒店各项规定,如需增加人员时要及时补办手续; 7. 施工期间,严禁在施工现场吸烟,禁止在施工现场乱拉线和乱接电; 8. 如施工需要明火电厂操作时,必须到酒店消防中心递交申请,由酒店消 防中心办理并指定现场防护人员且配备足量的灭火器后方可动火操作; 9. 要及时清理工程垃圾,保证施工现场清洁,严禁在消防通道内推放各类 物品; 10. 对施工单位入场施工不办理临时施工卡、手续不齐全、现场管理混乱、未 办动火证而动火操作者,根据施工性质,保安部有权给予相应的处罚和 追究当事人的责任; (十四)酒店客房住宿和探访验证登记的管理规定和具体措施 根据中华人民共和国有关法律,所有入住客人及来访者都必须进行登记。为 了维护酒店治安秩序,保障住客人身财产安全,有效地查控违法犯罪份子,特 制定本条例: 1. 客人住宿验证登记: 1) 国内客凭本人的《中华人民共和国居民身份证》(含身份证回执和临时 身份证)登记住宿; 2) 现役军人和人民武装警察凭《中国人民解放军通行证》;台湾、港澳和 国外客人分别凭《台湾同胞旅行证》《回乡证》和本人护照登记住宿; 3) 租赁客房开设公司办事处的,必须与深圳市工商管理部门核对《营业执 照》和深圳政府经济协作核发的相关文件后方可租赁客房; 4) 对无身份证的国内客(含 16 周岁以下的少年儿童),能够出示公安机 关签发的有效证件,方准予登记住宿,否则一律不接待; 5) 前台接待人员按规定核实客人证件时,必须逐人对证核验,以防冒用 他人证件;同时,还要按深圳公安局规定的统一表格的内容进行详细 登记。 2. 客房楼层来访登记: 中国公安机关规定,酒店必须设来访登记,登记台上应有“敬请来访宾客 办理登记”告示牌,由楼层服务员按以下规定输出来访登记: 1) 凡住客的来访人员,需要进入客房的,要填定《来访人员登记表》,经 服务员认真查验来访者的身份证并征得被访人员同意后,可准予进入 客房会客,没有有效身份证件的,一律不准进入客房会客;如主办单 位有相应安全防范措施并征得保安同意后,来访人员可不需登记; 2) 来访人一天内多次来访同一住客,经查验证件无误,可在其第一次来 访登记表“备注”栏内加注来访次数,离访时间,不再重新填写《来访 人员登记表》; 3) 来访人员离访时,要在《来访人员登记表》“离店时间”栏内准确填写 离店时间;来访人员离访时,住客没送行的,服务员应对该客房加以 注意,发现可疑情况,立即报告值班经理和保安部; 4) 本酒店不同楼层住客互访,经查验持有本酒店住宿凭证的,可免填写 本庐登记,但服务员可作互访记录; 5) 晚上十一点至早晨七点,来访人员不准进入客房楼层;酒店大堂保安 负责查验客人住宿凭证;客人自带的访客须到前台补办住宿登记手续; 6) 《来访人员登记表》要作中文认真填写和签名,不得缺页和破损;用完 一册,送前台与《住宿登记表》一并装订存一年(从用完之日起计算), 期满后锁毁; 7) 服务员在作来访登记时要文明礼貌,认真负责;超过来访时间,应将 仍在客房内的来访人员名单送值班经理,由值班经理督促来访人员按 时间离访或补办住宿手续,发现形迹可疑的或有违法犯罪的人员,应 立即报告保安部和值班经理。 3. 每日复核来访登记制度: 1) 为掌握一定的客人资料,控制意外事件发生后调查资料的完整; 2) 每日晚十二时,保安主管将与大堂副理一起检查来访登记,住客登记 并签名后交送派出所。 (十五)庐山酒店消防管理暂行条例 第一节总则 一、 为加强庐山酒店消防管理预防和避免火灾危害,保障酒店财产和客 人生命财产的安全,根据《中华人民共和国消防法》的有关规定制定本 条例。 二、 酒店的消防工作方法是“统一指挥、分层管理、层层负责、专群结合、 责任明确、防患未然、平平安安”、切实贯彻“谁主管,谁负责”和消防 自救的原则。 第二节消防组织 一、 庐山酒店消防委员会是庐山酒店消防工作最高权力机构,由总经理 直接负责。 二、 酒店的消防管理工作由消防委员会组织领导,保安部、工程部等有 关单位分工负责,建立一支义务消防队伍。 三、 消防队伍必须把“防”字放在第一位,加强防火安全工作、认真履 行各自职责,切实担负起自己的工作。 第三节消防器材管理 一、 酒店消防系统中的设施,器材的维修、保养、管理由专业技术人员按 规定进行,确保消防系统处于正常状态。 二、 任何人不得擅自挪用消防器材和消防水,不得改动和损坏自动灭火 系统。 三、 消防器材主要指消防水、消防水带、灭火器、自动预警灭火系统以及 其它有助于消防的设施设备。 第四节防火工作 一、 任何单位和个人不得在酒店内使用电热器、瓶装石油气、煤油炉等明 火用具,不准私自接电线及增加电热设备、离开时应切断电源。 二、 不准将易燃及化学物品带进酒店,不得乱丢烟头,消防通道不能堆 积杂物。 三、 厨房工作人员离开厨房须关闭油类阀门、气类阀门、电源设备。 第五节灭火自救 一、 酒店工作人员应熟悉本楼层消防设施的位置及消防通道情况,会使 用消防器材; 二、 各部门防火负责人要密切配合酒店消防工作,负责组织本楼层的灭 火人员疏散和救生工作; 三、 发现火情立即向酒店总机报告,由总机通知保安部、工程部和消防 值班室,并及时组织人员使用现有的消防器材进行灭火自救; 四、 发生火灾时,切勿搭乘电梯、各楼层防火负责人应组织指挥人员井 然有序地从消防通道进行疏散避免乱挤乱踩而导致不必要伤亡,消防电 梯只供消防人员使用。 第六节用火制度 一、 凡需在酒店及油库的任何部位动火作业必须先向消防值班室申请办 理“临时动火作业许可证”,批准后方可动火作业,否则,一切后果自 负; 二、 动火作业由消防员监督进行,并配备一定数量的灭火器材,清除动 火现场周围的杂物。 第七节监督和检查制度 一、 本章由专职消防员或义务消防员监督执行; 二、 对酒店的重点消防工作对象经常性进行检查鉴定,及时发现排除火 情隐患,负责检查督促各单位的防火工作; 三、 每周对酒店的消防设施、器材检查一次,对不符合要求的及时进行 更换,使之保持完好状态; 四、 负责传授消防器材的使用方法。 第八节奖惩制度 一、 酒店定期检查总结消防工作,对成绩突出的集体和个人给予奖励, 对不合要求者给予惩罚; 二、 凡具备下列条件之一的个人或集体,酒店给予表彰或适当的经济物 质奖励: 1. 热爱消防工作,积极参加灭火训练、防火成绩优秀、工作表现突出的; 2. 模范执行防火制度和岗位防火责任制,在预防火灾工作中作突出贡献 的; 3. 积极钻研消防业务,提出合理建议和技术革新成就突出的; 4. 积极参加灭火战斗,抢救酒店财产和保护客人生命安全表现突出的; 5. 及时排除重大火情隐患和扑灭火灾、避免重大损失的; 三、 凡有下列情形之一的,情节较轻的,由酒店对有关单位处以一千至 三千元个人一百至五百元罚款;情节严重的,由公安机关依国家有关规 定处罚,构成犯罪的,依法追究刑事责任: 1. 擅自将消防设备、器材挪作他用或损坏的; 2. 占用或封锁消防通道的; 3. 携带易燃、易爆、腐蚀性物品进入酒店的; 4. 乱接乱拉电源电线的; 5. 在酒店内烧废纸、废物或乱扔烟头引起火警火灾的; 6. 在酒店内使用煤气炉、煤油炉、电炉等明火电器的; 7. 未办理审报审批手续即进行室内动火作业的;装修或装修材料不符合 防火要求的; 8. 对存在火警隐患拒不排除的; 9. 造成火灾的直接责任人。 第九节附则 一、 本条例适用于庐山酒店范围内; 二、 本条例自下发之日起施行,解释权属庐山酒店消防委员会。 庐山酒店消防委员会职责 一、 组织部署、检查、总结消防工作,并定期向当地公安消防监督机关报 告消防工作情况; 二、 组织管理和维修消防设施、器材; 三、 对群众进行消防宣传、教育; 四、 组织制定紧急状态下的疏散方案; 五、 组织领导义务消防队的管理、训练; 六、 组织扑救初起火灾的安全疏散; 七、 调查火警事故,协助公安消防监督机关调查有关火灾原因。 (十六)庐山酒店防火责任制 1. 根据我国消防法规定“谁主管、谁负责”的原则,单位的行政首脑是酒店 的防火责任人,部门经理为分区责任人; 2. 各分区的防火责任人应对酒店防火总责任人负责,发生问题按情节追究 责任; 3. 酒店保安部、工程部协助总负责人工作; 4. 各单位防火责任人指派一个日常防火负责人,以便于工作联系; 5. 各部门都应按照有关消防规定营业、施工和工作,接受酒店防火总负责人 的消防工作管理; 6. 各部门必须认真对待《防火隐患整改通知书》接通知后须在规定时间内整 改完毕; 7. 各部门必须经常对员工进行消防知识培训,并建立义务消防组织; 8. 各部门必须根据规定配备足够数量种类的消防设施; 9. 主动配合消防委员会执行所制定的各项规章制度; 10. 《消防责任书》鉴署后连同本责任制一并生效。 (十七)庐山酒店分区消防责任人职责 1. 执行《中华人民共和国消防法》、 《深圳特区消防条例》以及酒店的各项的 消防规定; 2. 协助酒店消防委员会建立健全防火制度和安全操作规程; 3. 高度重视消防工作,把消防列入日常工作、经营、管理的内容; 4. 组织防火检查、消灭火灾隐患; 5. 领导本部的义务消防队; 6. 负责对本部配备的消防器材和设施进行保管、保养; 7. 组织制定灭火方案,带领员工扑救火灾,保护火灾现场,协助处理火警 事故,协助调查火灾原因。 (十八)庐山酒店专职消防干部职责 1. 贯彻上级的消防工作批示,严格执行消防法规; 2. 了解酒店范围内消防设备及运作程序; 3. 将消防工作做到与生产经营同计划、同布置、同检查、同总结、同评比; 4. 向酒店职工进行防火工作的教育,组织员工进行防火培训; 5. 经常检查酒店范围,有防火隐患即时发现,落实到人; 6. 执行防火安全制度、依法纠正违章行为; 7. 主动配合公安消防机关的工作; 8. 总结消防工作经验,编写全年消防工作计划; 9. 向酒店消防委员会汇报消防工作情况对消防委员会直接负责。 (十九)庐山酒店防火整改通知制度 1. 整改通知中所列整改项目为不符合消防规定的项目,接收部门应正确对 待; 2. 须在整改通知书所规定的时间内进行整改; 3. 整改项目应限期完成,由保安部、工程部验收并建立整改档案; 4. 对在整改规定时间内未整改的单位,发生事故由被整改单位完全负责, 并上报公安机关。 (二十)庐山酒店消防检查制度 1. 将整个酒店及附楼划为三个责任区,由早、中、晚班分头负责;各班消防 器材统一标号,并制成表格,确保没有遗漏; 2. 各班分别于每月 5 日、10 日、15 日、20 日、25 日、30 日定期检查各班所属 区域的消防设施设备,并将检查结果如实填写表格,并交经理签名确认; 3. 如发现问题,该维修的及时下单维修,该下整改通知单的及时下单整改 , 将责任落实到每一个人; 4. 每隔半年进行一次硬件设备设施(包括烟感、花洒喷淋、正压送风、内走 道排烟)的质量检查; 5. 每月 8~9 日为清洁日,各班按划分区域各自清洁属下的消防设施的卫生。 部门经理每月 11 日抽查,确保设施设备的正常运行。 (二十一)庐山酒店消防工作自检制度 1. 各部门认真搞好消防工作的自检自查工作,落实消防委员会“谁主管、谁 负责”的消防工作方针; 2. 对责任区范围内的各种消防设施每月进行检查,发现问题及时解决,保 证设备完好率达到百分之百; 3. 对责任区内的各种灭火器材每月进行检查,保证器材使用的完好率; 4. 对酒店范围内的防火通道每星期进行检查,要确保酒店的防火门处于关 闭且不锁状态,保证防火通道通行无阻,对各种原因造成的问题及时纠 正; 5. 对酒店防火知识要不定期的进行检查和抽查,目的在于提高员工防火意 识; 6. 以上各项制度要建立档案,做到有据可查,使消防管理正规化。 (二十二)庐山酒店内部施工动火制度 1. 若有在酒店内进行工程施工,在进场前必须向酒店保安部、工程部申请有 关进场施工手续; 2. 任何施工队得到酒店许可后方能进入施工; 3. 所有施工人员进场必须佩戴施工证才能进入施工现场; 4. 施工期间,严禁在施工现场吸烟; 5. 施工现场要配备一定数量的灭火器材; 6. 施工期间,如有动用明火的工程,必须向酒店消防安全部门交递申请, 以便安排配合; 7. 施工现场严禁乱拉电线,乱接电源; 8. 及时清理施工垃圾,保证施工现场的清洁。 9. 堆放建筑材料必须要有专人负责防火工作。 10. 此规定限酒店范围内,对违反条例的集体或个人依照有关规定将进行处 罚,直至追究刑事责任。 (二十三)酒店消防培训制度 1. 由酒店消防委员会同培训部进行; 2. 对新入职员工必须及时进行消防知识培训,合格后方可上岗; 3. 对在职员工进行定期的消防知识培训; 4. 将培训结果记录在案; 5. 对义务消防队员进行正常强化防火训练,将考核结果和晋升评级结合起 来; 6. 将不定期组织部门主管级人员进行业务培训以求整体防火意识的提高; 7. 由消防委员会组织编写有关培训资料。制定和修改员工消防手册; 8. 对不遵守有关培训制度的员工,消防委员会将根据有关条例进行处罚; 9. 本制度适用于酒店范围内。 (二十四)庐山酒店危险品管理制度 危险品主要是指易燃、易爆物品、剧毒品、腐蚀品、入射品、氧化剂等五类。 目前我酒店常用的有:固体和液体酒精、煤油、柴油、油漆、天拿水、丁烷气、小瓶 煤气、氧气瓶、火柴等。为确保危险品的安全使用,特制定本制度: 1. 危险品的采购 1) 酒店必须控制采购总量。酒店常用的危险品如卡式炉液化气罐、固体酒 精和火柴等库存量为两周; 2) 酒店不常用的危险品如工业酒精、干洗洗涤液、二甲苯等以及在工程需 用的化学危险品,包括氧气瓶等,必须控制采购总量,坚持以小批量、 不影响工作、工程为原则。 2. 危险品的存放 1) 酒店设立危险品仓库; 2) 危险品仓库必须用阻燃、轻质建筑材料建造,并要具备干燥、阴凉、通 风、防晒、防潮、防高温等条件; 3) 危险品仓库的照明必须是防爆型的灯具,并备有灭火器材; 4) 危险品仓库严格执行“四严禁”、“二不准”即:“严禁吸烟、严禁明火 电器取暖、严禁住宿和办公、严禁无关人员入内”以及“不准超量存放 不准混杂存放”;化学危险品必须区别性质,分类存放; 5) 危险品仓库需进行设备检修时,必须将危险品搬离;如需动用明火, 还必须会同保安部门办理有关手续并制定防范措施; 6) 每次工作结束后勤部,危险品仓库必须节断电源,每天下班时必须进 行防火安全检查。 3. 危险品的保管、领用 1) 危险品保管员必须经过消防专业培训; 2) 严格执行危险品的入库验收手续,发现标致脱落,包装缺损或重量误 差等情况,应立即上报部门领导,妥善处理; 3) 危险品搬运时有轻拿轻放,严防震动、磨擦、撞击、重压和倾倒; 4) 危险品的发放必须建立和健全登记制度即:发放的时间、货名、数量以 及经手人员签名等; 5) 保管员应定期对发放情况进行核对,做到账、物相符;发现异常,应立 即向主管领导和保安部报告,并必须查明原因; 6) 使用部门领用的危险品如火柴、烷气罐、固体酒精、工业酒精等必须应 存放在专用铁箱或密封式铁柜内,每次领用量原则上以3天用量为限 并有专人负责,做好台帐。 4. 危险品的使用 1) 使用危险品的部门和人员,必须严格按照消防法规和安全生产的规定 进行操作; 2) 当天未使用完的卡式炉液化气罐、固体酒精、油漆、酒精、氧气瓶等危险 品,都必须存放到专用的场地,不得留存在施工现场和营业场所;如 确因工作需要,必须通知保安部,得到同意后才能存放, 但应受时间 和数量的限制; 5. 本制度的执行实行双重责任制,危险品的采购、保管、使用部门对本部门 的危险品负有直接责任;保安部对酒店的危险品管理负有监督职能,要 定期检查各部门执行本制度情况,并负有管理责任。 (二十五)交接班管理制度 1. 接班人员要提前十分钟到岗接班; 2. 接班前由当班主管列队点评、布置工作; 3. 交班人员要将遗留事项和岗位物品同接班人员作移交,并在笔记本上登 记; 4. 交接班过程中发现问题,必须及时向上级反映查明; 5. 交接事项、物品不清引起事端,按笔记追究责任人。 (二十六)巡楼检查管理制度 1. 巡楼检查,早、中班必须巡查一次,夜班至少巡查三次; 2. 巡楼过程中不能擅自进入客房、工作间。 3. 发现异常情况要通知当班主管、大堂副理到场处理; 4. 巡楼检查必须徒步走消防通道,不可乘坐电梯; 5. 必须到每个指定的地方认真填写巡查签到记录; 6. 检查楼层消防器材发现的设施故障等问题,须及时上报整改维修; 7. 使用对讲机时音量调小,以免打搅客人。 (二十七)外来人员登记、管理制度 1. 员工通道保安岗必须要求来访外来人员出示有效征件,通过登记之后方 可进入; 2. 必须告诫来访人员不可随意在酒店客区乱窜,骚扰酒店客人; 3. 外来人员有事来访,一律走员工通道; 4. 保安要通过监控等手段对外来送货、送餐等闲杂人员擅自窜入大堂或其他 客区情况加以制止; 5. 附楼办公楼来访人员必须出示有效证件,由保安作好登记,并电话联系 被访人或部门,取得同意后方可让其进入; 6. 拒绝穿拖鞋等衣冠不整外来人员来访; 7. 禁止外来人员在消防通道、办公区域吸烟、大声喧哗等不良行为。 (二十八)监控室录像管理制度 1. 监控录像必须按规定保留七天; 2. 其他部门查看录像,必须由部门经理级以上人员同意方可; 3. 公安部门查看录像,需部门经理同意,若要借走作为查案依据,须由公 安人员出示借据(留下借条和证件复印件),并约定日期归还; 4. 必须对录像的查看和借出情况做好登记; 5. 重要的录像必须按实际情况需要加以保留,并做好交接; 6. 按时查看录像带录像效果,保证录像质量; 7. 监控员必须在突发事件、治安检查时集中精力做好跟踪录像。 (二十九)停车场管理制度 1. 车辆进入必须用统一、标准的手势指挥,保证安全及车道畅通; 2. 进出车辆必须登记时间及车牌号码; 3. 停放的车辆要认真检查是否锁好,是否有损坏,并在登记本上注明; 4. 发现车辆未锁、损坏等异常情况,必须第一时间通知大堂副理和当值保安 主管到场处理; 5. 车位要停放规范,不可造成通道堵塞、一车占用多个车位; 6. 禁止代客停车,对客人提出的要求必须婉言谢绝; 7. 指挥车辆进出人员应注意保持车距和自身安全; 8. 车辆进出酒店,车场保安应敬礼;酒店副总级以上管理人员或享受 VIP 待遇客人经过门前时,保安应自行立正,行注目礼。 (三十)财务押款管理制度 1. 每次各收银台收银员去前台投款,事先要通知保安部派人到场押款,并 签名、现场见证收银员将款投入保险箱; 2. 押款途中保安员不得接触钱袋; 3. 店内押款路线尽量选择在监控范围以内; 4. 押款保安必须配带对讲机,随时与保安部保持联系; 5. 财务押款去银行的时间不能固定,由出纳员不定时通知保安部押款; 6. 押款去银行途中不得与任何人打招呼、同行; 7. 押款途中和出纳交款时,保安应密切注意四周可疑情况; 8. 每次押款去银行必须选择不同的路线; 9. 出现突发情况,应沉着应对,不可鲁蛮行事,避免无谓的伤害。 (三十一)突发事件管理制度 1. 保安当值主管接通知后第一时间赶到事发现场,调派保安协助相关部门 领导处理问题; 2. 保安主管应及时将有关情况向上级汇报,并听取指示,特殊紧急情况, 须征得行政总值同意,向南湖派出所报警; 3. 事发现场保安应听从上级统一指挥,关键时刻,不可盲目冲动,亦不可 畏缩不前; 4. 监控员应作好跟踪录像,注意可疑情况,并及时将可靠信息传递给当值 主管; 5. 如遇抢劫、绑架、凶杀等突发事件,一时难以控制,要设法稳住案犯,拖 延时间,等待公安支援; 6. 保安主管在事件中必须保持清醒头脑,时刻把握事态发展,及时作出应 对策略; 7. 事发当中,在尽力处理的同时,必须尽量设法避免扰乱店内正常经营秩 序; 8. 事件完毕,必须向总经理提交事件报告。 (三十二)员工衣柜锁匙管理制度 1. 新入职员工必须持由质检(人资)部开据的入职单到保安部领取更衣柜 锁头和锁匙; 2. 更衣柜锁头和锁匙必须由保安当班主管发放、借出、收回; 3. 保安当班主管在经手更衣柜锁发放、借出、收回过程中,必须在登记本上 注明日期、签名确认; 4. 保安部妥善保管备用锁匙借条,并限期归正; 5. 各部门员工因特殊情况到保安部借用备用锁匙,须出示由部门主管级以 上人员签字的借条方可; 6. 辞职员工必须将所用更衣柜的锁头和锁匙一并完好退还给保安部,并由 保安部当值主管在离职单上签名确认; 7. 各部门员工必须按保安部发放的更衣柜号对号固定使用一个更衣柜,不 可随意更换,避免混乱; 8. 保安部必须经常对更衣柜实际使用情况进行检查。 (三十三)酒店各区域锁匙管理制度 1. 保安部必须妥善保管好除了仓库、出纳办公室特殊区域以外,酒店其他区 域及部门锁匙; 2. 各部因工作需要,需借用区域备用锁匙时,必须由当班保安主管通知大 堂副理到场,同时开启锁匙柜方可借出; 3. 管家部 PA 借用备用锁匙进入各区域办公室、厨房等搞卫生、杀虫时,保安 部必须派保安到场陪同; 4. 严禁保安人员私自挪用锁匙单独进入各区域办公室、小仓库等地方;若因 工作需要,须由大堂副理陪同; 5. 因公借出的备用锁匙,必须由保安部负责及时收回。
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