【绩效模块】物业管理公司各部门岗位职责说明书（新版）
目 录 一、物业公司总经理岗位职责.......................................................................................................2 二、物业总经理助理岗位职责.......................................................................................................3 三、项目经理岗位职责..................................................................................................................3 四、综合部工作职责......................................................................................................................4 五、行政文员岗位职责..................................................................................................................5 六、物业管理员岗位职责..............................................................................................................6 七、前台接待岗位职责..................................................................................................................7 八、工程维修部主管岗位职责.......................................................................................................7 九、工程技术员岗位职责..............................................................................................................8 十、弱电技术人员岗位职责...........................................................................................................9 十一、弱电技术人员岗位职责.....................................................................................................10 十二、岗位职责维修工................................................................................................................10 十三、公共秩序维护部主管岗位职责.........................................................................................11 十四、维护班长岗位职责.............................................................................................................11 十五、维护员岗位职责................................................................................................................12 十六、巡逻岗岗位职责................................................................................................................13 十七、道口岗岗位职责................................................................................................................14 十八、消防责任人职责................................................................................................................14 十九、义务消防队员职责............................................................................................................15 二十、消防中心值班员岗位职责.................................................................................................16 二十一、保洁班长岗位职责.........................................................................................................16 二十二、保洁员岗位职责............................................................................................................17 二十三、绿化班长岗位职责.........................................................................................................18 二十四、绿化养护人员职责.........................................................................................................18 二十五、财务经理岗位职责.........................................................................................................19 二十六、财务会计岗位职责.........................................................................................................20 二十七、财务出纳岗位职责.........................................................................................................21 二十八、财务收费员岗位职责.....................................................................................................22 一、物业公司总经理岗位职责 １、全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理，完成与公司签订 的年度管理目标和经济指标。 ２、制定管理出处年度、月度工作计划并组织实施，业务上接受总公 司和上级部门的指导和监督。 ３、负责检查、监督各项制度的执行情况。 ４、合理调配人员，协调岗位的分工协作，责任到人，同时关心员工 生活，确保管理处员工有良好精神面貌和积极的工作态度 ５、负责所管辖物业的装修审批，协调违章和投诉处理工作，落实安 全、防火工作。 ６、协调本部门与供水、供电、工商等和物业管理有关部门的关系， 便于开展各项工作。 ７、认真完成管理处其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工 作、任务。 二、物业总经理助理岗位职责 １、协调总经理完成本管理处的各项工作。 ２、认真完成所分管的各项工作。 ３、当总经理不在时，代理总经理进行工作。 ４、有权向总经理提出建设对下属人员进行奖惩。 ５、遵照劳动部门人事有关规定，在公司编制计划，按程序办理管理 处招、调员工的事务工作，对部门中的私招滥雇行为进行处理。 ６、有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。 ７、有权利处理分管工作范围内的突发事件。 ８、有权自行安排下属工作人员的各项工作。 三、项目经理岗位职责 １、以身作则，调动员工积极性，保质、保量地完成各项工作。 ２、检查、监督负责辖区红线范围内的道路，绿化等公共区域地面清 洁。 ３、热情对待客户，及时处理顾客对服务投诉，并做好记录。 ４、定期对本项目员工进行培训和考核，不断提高员工的业务水平和 服务质量。 ５、协调本项目与各个部门的关系，合理安排人力和物力资源。 ６、负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验收工作，并控制其 合理使用，协助仓库管理员合理储存和使用保管。 ７、负责客户的租金及物业管理费用的催收工作。 ８、上级领导交办的其他临时任务。 四、综合部工作职责 综合部是物业总公司的主要职能部门之一，其主要工作职责如下： １、负责物业公司日常工作计划的制定和相关规章制度的起草、审核。 ２、协助公司总经理处理日常工作事务，协调各部门之间的工作。 ３、妥善处理保管各类文件、图纸、资料、档案。 ４、配合公司领导做好现有食堂、澡堂的经营管理。 ５、对于公司所承接的新项目，及时指定项目有效的实施方案。负责 项目的考察论证和项目合同的谈判，报公司审批后并参与合同 签 定工作。 ６、审阅各项工程的实施情况报告，收集并整理相关资料。负责工程 验收工作的审定。一般新项目的实施细则，拟订重大项目的实施 细则并报送公司领导审批。 ７、协助相关部门做好各种项目费用的催收工作，制定各项管理制 度，完善公司的考勤制度。 ８、负责安排各部门工作任务的下达，检查并督促工作完成情况。 ９、认真管理公司的财务，建立健全的各项财务制度。 10、负责物业公司劳务人员的招聘、考核、辞退、内部调配及合同签 订工作。 11、做好后勤保障物资的采购，劳保用品的审核发放工作，固定只产 的统计。对于低耗物品入库、发放、领取、购置均应建立相应的 电子文本格式进行保存。 12、完成公司领导交办的其他工作任务。 五、行政文员岗位职责 １、向部门经理负责，主持办公室全面工作，严格执行经理各项指令， 有权询问、检查、督促各部门工作执行情况。 ２、负责安排公司各类文稿的草拟、审核工作，有权检查、督促岗位 责任制在操作层的执行情况，及时发现问题，提出整改意见，落 实奖惩制度。 ３、加强与各部门的联系和沟通，对工作中具体问题不扯皮推诿，有 权协调各部门工作运作和人际关系。 ４、加强业务学习，提高能力，促使各部门工作实施标准化、科学化、 现代化，有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。 ５、格守保密原则，督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理， 严格会议制度，增强保密观念，凡属公司尚未公开的决定、会议、 指导等无权传播。 ６、从节约出发，审批各部门办公用品的购置。 六、物业管理员岗位职责 １、在物业管理项目经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的 职能。 ２、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工 作。 ３、全面掌握辖区物业公共设施、设备的使用过程。 ４、协调经理送发物业管理方面文件。 ５、参加经理主持的部门例会，总结当月工作，制定下月计划。 ６、发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪。查证，处理业主投诉。 ７、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划 策。 ８、完成经理交办的各项任务。 七、前台接待岗位职责 １、负责客户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反 应敏捷、出事稳健。 ２、负责为业主办理入伙、入住、装修手续。 ３、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通 知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门 后， 再约时间接待。 ４、负责接待处理业主咨询、投诉工作，并定期进行回访。 ５、完成办公室临时交办的工作。 八、工程维修部主管岗位职责 １、在经理助理的直接领导下，负责机电安装维修工程的全面管理工 作。 ２、负责辖区内设施、设备的运行、保养、维修、安全检查工作的安 排与落实。 ３、履行管理处签订的设备管理合同，完成下达的各项管理指标和经 济指标。 ４、贯彻执行公司制定的《机电设备管理制度》，确保机电安装维修 工程管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态。 ５、执行政府部门的有关行业法规，加强安全管理和安全教育，建立 各级安全制度，防止发生安全事故。 ６、对设施、设备的运行、维修和保养的正常运行每月必训进行一次 全面检查，每月不少于一次夜间查岗。 ７、负责员工的政治思想教育和专业技能培训，不断提高员工的综合 能力和素质。 ８、负责组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完 善工作。 ９、负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作。 10、负责业户对机电工作的投诉处理，负责本部门不合格服务的处 理，纠正和预防措施的实施、跟踪、检查。 11、定期向经理汇报工作，完成上级交办的临时任务。 九、工程技术员岗位职责 1、负责对小区机电设备的运行值班，处理一般性故障，参与协助设 施、设备的维修、保养工作，对发生的问题及时向上级领导或管 理处汇报。 2、值班人员必须熟悉小区的供水、供电、电梯、空调、职能设施、 设备的情况，掌握相关设备的操作程序和应急处理措施。禁止与 本部门无关人员进入机房。 3、定时巡视设施、设备的运行情况，认真做好巡查记录和值班记录。 4、配合管理处各部门的各项工作，建立良好的合作关系，记录维修 投诉情况，并及时处理。 5、保持值班室、高低压配电房和水泵房、设备房的清洁及物品的有 序摆放。 6、负责设备房的安全管理工作，禁止非工作人员进入，禁止各种违 反设备房管理规定的行为。 7、遇到突发停电或发生其他突发事故时，应从容镇定，按规定和操 作程序及时排除故障，或采取应急措施，迅速通知相关人员处 理。 8、加强防范意识，做好配电房、水泵房的防火、防水、防小动物的 安全管理工作。 9、协助供电局抄表确认用电量，并进行月度用电分析对比，及时发 现问题，杜绝浪费。 10、完成上级交办的其他临时任务。 十、弱电技术人员岗位职责 1、协助工程经理开展工作，贯彻执行经理下达的各项指示。 2、制定供电系统的最佳运作方案，报上级审批后组织贯彻实施，保 证设备 24 小时正常运行，出现故障能立即排除。 3、负责供电系统的维护、保养操作及制定供电设备的大、中、小维 修计划。 4、根据系统运行情况进行必要的技术改造，制定切实可行的节约能 源措施，并保证实施，使供电方案为最优。 5、负责辖区内业主二次装修工程的监管工作。 6、完成上级交办的其他工作。 十一、弱电技术人员岗位职责 1、协助经理开展工作，贯彻执行经理下达的各项指示。 2、负责消防自动报警系统、通风系统、楼宇自控系统、保安监控系 统、广播系统等弱电系统的运行，维护管理工作。 3、根据实际需求，开展各项弱电专业工程的增效、改造工作。 4、完成上级交办的其他工作。 十二、岗位职责维修工 执行管理处制定的机电设备管理制度和有关技术规范、规定，熟 练掌握设施、设备的结构、性能、特点和维修、保养方法。做一名合格 的维修人员。 1、接服务中心派工，联系业主并及时前往维修，按规定要求完成。 2、定期清洁所管理设备和设施房，确保设施设备和设备房的整洁。 3、严格遵守安全操作规程，防止发生安全事故。 4、发生突发情况，应迅速赶往现场，及时采取应急措施，保证设施、 设备的正常、完好。 5、定期对设施、设备进行全面巡视、检查，发现问题及时处理。 6、积极完成上级交办的各项临时任务。 十三、公共秩序维护部主管岗位职责 1、接受项目经理的工作安排，认真完成各项工作。 2、对治安、车辆管理员日常工作进行检查、监督、考核饿安排管理 处的临时工作任务。 3、协助公共秩序维护部经理制定每月工作计划，并检查安全管理部 每周、每月工作执行情况，做好检查、考核记录。 4、检查、监督小区治安、消防工作并做好巡视记录。 5、负责处理治安工作中遇到的疑难问题，不能解决的及时向管理处 经理助理或经理汇报。 6、定时、不定时（晚上零点之后的检查，一周不少于１次）对各岗 位执勤人员的工作进行巡检、督导。 7、对因下属玩忽职守、屡次不遵守治安工作手册规定，导致业户投 诉或造成较大损失的，负领导责任。 8、做好安全管理员的培训、考核工作。 9、热情接待业户，及时处理顾客对治安的投诉，并做好记录。 10、熟练掌握消防器材的使用，发生火警，应立即采取应急措施。 十四、维护班长岗位职责 1、主持本班工作，坚决执行经理和安全主管指令，带领和督导全班 人员依据岗位职责，认真做好安全保卫工作。 2、负责主持召开班务会，及时传达上级指示和维护班长例会精神， 研究提出贯彻意见，并具体组织落实。 3、负责本班人员的考勤，如实记载本班执勤中遇到和处理的问题， 重大问题要及时向护卫巡查和队长报告。 4、负责协调本班与其他班组之间的工作关系和本班人员之间的关 系。 5、爱岗敬业、遵纪守法、严于律己、以身作则，发挥“传、帮、带” 作用。 6、熟悉护卫各岗位职责、任务，掌握管理区域内治安保卫工作的规 律及特点。 7、对因管理不力而造成本班在执勤中发生重大失误，或本班人员出 现严重违法乱纪的情况负责。 8、认真组织全班的训练工作，完成训练任务。 十五、维护员岗位职责 1、服从领导、听从指挥，以军人的风度出事。 2、负责本辖区车辆进出。停放管理，遇事要向上级报告。 3、负责本辖区人员的进出管理。 4、规范遵守国家法令、法规，做到依法办事。 5、熟悉本岗位职责个工作程序，掌握本辖区内每一个角落，圆满完 成任务。 6、熟悉消防器械的使用。 7、负责小区安全、防火、防盗、防破坏的防范工作。 8、负责小区物业、工程、清洁、咨询等各项服务工作。 9、完成上级交办的各项任务。 十六、巡逻岗岗位职责 １、监视管辖区内人员、车辆活动情况，维护管辖区内秩序，防止发 生不安全事故。 ２、巡查、登记公共部位设施设备完好情况。 ３、对管辖区内可疑的人员和物品进行盘问和检查。 ４、制止管辖区内的打架、滋事事件。 ５、驱赶管辖区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。 ６、每班巡检楼宇不少于两次，对楼宇内的闲杂人员进行盘问和驱 赶，对业主（住户）违反管理规定，影响他人工作、休息的行为进行 劝阻和制止。 ７、检查、看管好停放在管辖区内的车辆，防止丢失和损坏。 ８、指挥机动车辆按规定行驶和停泊，保证消防通道畅通。防止发生 交通事故。 ９、负责火警、匪警的验证和处置。 10、客的咨询，必要是为其向导。 11、卫各岗位执勤情况，协助处理疑难问题。 十七、道口岗岗位职责 1、维持道口交通秩序，保证道口畅通无阻。 2、对进出停车场的车辆进行检查、核对、换证、登记。 ３、当发现进场车辆有损坏时，应立即向车主或司机指出，并做好记 录，防止因责任不清而发生纠纷。 ４、提醒和指挥车主或司机进场后按规定路线行驶、泊车。 ５、对在道口附近泊车、摆摊者，要进行劝阻和制止。 ６、私家车位停车场，应严格控制外来车辆进入。 ７、坚持原则，对外来车辆进入停车场，必须按规定标准收取费用， 严禁收费不给票据和乱收费。 ８、严格执行交接班制度，认真填写交接班记录，做到交接清楚，责 任明确。 十八、消防责任人职责 1、全面贯彻辖区内消防各项制度，落实防火措施、消防监督、消防设 施管理。对辖区内的消防工作负全面领导责任。 ２、指导、检查、督促辖区内全体人员采取有效措施认真执行“预防 为主，防消结合”的方针。 ３、熟悉辖区内防火建筑结构、工作及生活环境特点、设施基本功能 及使用方法、人员疏散通道、火灾中灭火措施等。 ４、随时检查辖区内防火措施及设备，消除火灾隐患，做到如万一发 生火灾能高速有效扑灭。 ５、教育辖区内人员工作及生活中贯彻防火制度，注意防火安全。 ６、随时处理各种火灾隐患、火警投诉及有关事项。 ７、发生火灾时，在公司及分公司领导未到达火场时，担任火场临时 指挥，协调灭火工作。 十九、义务消防队员职责 １、公司所有员工均属于义务消防队员，有义务、有责任承担消防工 作，值班人员要忠于职守，随时准备投入消防战斗。 2、学习消防知识，了解大楼消防设备基本功能、位置，熟悉手持灭 火器具摆放点及使用方法、手动报警及报警方法、消防疏散通道位置 及疏散方法、破门救灾方法、消火栓使用方法、紧急灭火程序。 ３、宣传贯彻消防规章制度，制止任何违反消防安全的行为，发现火 灾隐患尽快报告。 ４、各义务消防员发现消防设施被破坏，应立即报告消防控制中心进 行处理。 ５、积极参加公司及各管理处组织的各项消防灭火训练活动。 ６、积极参加灭火战斗，抢救、疏散受灾人员及物资。 ７、灭火过程一切服从命令，听从统一指挥，维护火场秩序，保护火 场现场。 ８、积极开展防火安全宣传教育工作，提高防火意识。 二十、消防中心值班员岗位职责 1、认真贯彻上级有关消防安全工作的指示和规定。 2、熟悉与掌握消防设备的构造性能，保证救灾操作有序、准确迅速。 3、做好消防值班记录、交接班手续、各种消防报警及电话消防投诉。 4、定期对消防设备进行巡检、维护，确保消防设备时时处于良好备 用状态。 5、按时交接班，每班对值班记录、设备状况、事故处理及各处钥匙 交接清楚，无交接班手续，值班人员不可擅自离岗。 6、宣传消防规章制度，报告消防隐患，提出消防合理化建议。 7、非消防工作所需，不准占用电话机，非值班人员禁止进入值班室。 8、上班时间不准在控制中心抽烟、睡觉、看书报，有事必须得到领 班同意后方可离岗。 9、发生火灾时，迅速按灭火作战方案紧急处理，并尽快报告经理。 10、佩戴工作牌上岗。 二十一、保洁班长岗位职责 1、接受保洁主管的督导，向清洁主管负责。 2、熟知工作区域内的各项工作，掌握紧急或突发事件的处理方法， 负责管理区域内清洁卫生方面工作的安排。 3、组织员工进行业务知识培训考核，提高员工的业务水平、服务质 量。 4、关心爱护员工，帮助员工及时解决工作中遇到的疑难问题。 5、每日深入到个区域全面巡查清洁成效，发现问题及时处理，对解 决不了的要及时向主管领导反映。 6、观察和掌握员工的工作情绪，批评、纠正、指导及评估员工的 工 作质量。 7、尊重他人，讲礼貌、虚心听取各方的意见，认真记录。 8、员工的病假、事假需事先向分公司主管领导说明情况。 9、完成分公司领导交办的突击性工作。 二十二、保洁员岗位职责 １、熟悉本岗位工作的范围和内容，熟悉掌握本职工作所需的业务知 识和技能，按规定标准和操作程序保质保量完成所管辖区域内的清 洁工作并经常进行清洁。 ２、负责所管辖区域内生活垃圾的收集，并协助清运工作。 ３、完成管理处领导饿保洁班长交办的其他工作和突击性工作。 ４、积极参与分公司组织的各项活动。 二十三、绿化班长岗位职责 1、认真学习公司各种规章制度，熟悉绿化养护管理标准和作业指导 书，熟悉掌握绿化养护管理各种操作技术，对绿化养护分公司领导 及养护技师负责。 2、按主管领导工作计划及每周工作安排，带班保质保量完成养护。 3、做好本班肥料、农药等物料领用登记和管理工作。 4、公正合理做好本班工人每日出勤、早退、矿工、请假等考勤工作， 违章行为及时制止并向主管领导报告。 5、发现病虫害或绿地被侵占以及设施损坏等情况及时向主管领导报 告。 6、完成领导交办其他工作。 二十四、绿化养护人员职责 1、负责管辖区内的绿地、花木的养护和管理。一切花木要生长旺盛， 无病虫害、无枯枝黄叶，树形美观。对绿化养护技师及绿化班长负责。 2、每天上岗前应首先巡查管辖群所有绿化布置及设施时候正常，发 现问题技师纠正排除，如有特殊情况上报主管领导。 3、负责具体实施绿化养护每月及每周工作计划，做好日常花木养护 管理，包括绿地、花木的浇水、施肥、松土、除病虫、喷药、修剪整形、 防护等工作。 4、配合主管领导做好室内、室外庭院景点布置，及时更新花草工作。 5、妥善保管、使用号各种工具和肥料，对于每次使用过的机械工具 及时进行检查、清洁，保证其处于正常的使用状态。 6、按时修剪寻药修剪的灌木，为保持良好树形每年大剪一次，每季 度小剪一次。 7、按养护标准做好草地的修剪养护管理工作，确保平整、常绿。无 黄土裸露。 8、发现有树木枯死、发黄、病虫害的，及时向领导报告，并按要求 打药、喷杀。 9、在日常工作中及时拾除草地、灌木丛内的砖头、石块、纸屑等杂 物。 10、对损坏花木、践踏草坪者要劝阻、教育。 11、按要求对室内外植物进行保洁工作。 12、积极学习园林知识，不断提高自身业务水平。 13、完成领导交办的其他工作。 二十五、财务经理岗位职责 1、根据国家财务制度和财经法规，结合公司实际情况，制定使用的 财务管理办法。 2、按照国家统一的会计制度设置和使用会计科目。除会计制度允许 变动的以外，不得任意增减或者合并会计科目。 3、围绕公司的经营发展规划和工作计划，负责编制公司财务计划和 费用预算，有效地筹划和运用公司资金。 4、做好公司各项资金的收取与支出管理。 5、定期汇总管理处的经济运作情况，提出合理化建议，为公司发展 决策提供参考依据。 6、做好财务统计和会计帐目、报表及年终结算工作，并妥善保管会 计凭证，账簿、报表和其他档案资料。 7、定期检查财务计划、费用预算执行情况，监督各部门的财务活动， 分析存在问题，查明原因，及时解决。 8、统一管理公司各种票据和帐目，杜绝管理处资金流失。 9、负责财务人员的业务培训和考核监督工作。 10、保守公司管理处机密，维护公司利益。 11、负责向公司领导及政府部门作出财务报表。 二十六、财务会计岗位职责 1、对规定的会计科目名称、编号、核算内容和对应关系，不得任意 改变。 2、对发生的每一项经济业务须取得或填制原始凭证，并根据审核无 误的原始凭证填制记账凭证。 3、要严格审核会计凭证并妥善保管。对伪造、涂改或经济业务不合 法的凭证，应拒绝受理，并及时报告领导处理。 4、按照规定设置总帐、明细账。启用会计账簿时，应在账簿封面上 写明单位名称和账簿名称，账簿扉页上应附“启用表”。 5、根据审核无误的会计凭证登记账簿。账簿记录发生错误时，不准 涂改、刮擦，删除的文字或数字划线注销（必须使字迹清晰可辨）， 然后在划线上方填写正确方案或数字，并由记账人员签章（签字）。 6、按照规定，定期（月、季、年）核对帐目、结帐、编制会计报表， 并做到报表数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚。任何人都不得 窜改或授意、指使他人窜改会计报表数字。 7、按照规定对各种会计资料，定期收集、审查、核对，整理立卷、 编制目录、装订成册并妥善保管，防止丢失损坏。 二十七、财务出纳岗位职责 1、负责登记现金日记账、银行存款日记账的工作，做到日清月结。 2、负责保管现金。有价证券、空白支票及银行印鉴卡等有关资料。 3、负责管理银行账户，办理银行结算业务，月终及时对帐，并根据 需要编制银行存款余额调节表。 4、负责统一管理管理处的发票和收据，做好各下属部门领用和核销 工作。 5、加强货币资金的管理，严格执行国家有关现金管理和银行账户管 理法规制度，不得挪用公款，不得出借公司账户。 二十八、财务收费员岗位职责 1、协助会计、出纳做好各项费用的收取、统计、核算工作，在业务 上接受公司财务管理部的指导和监督，保证做到工作日清月结，帐 表相符、钱据相符，对拖欠费用及时催收，做到费用收缴率达 98%。 2、根据业户需要提供上门收费服务，在预约时间内准时到达。 3、对拖欠费用的业户以电话联系、上门催收或下发催费通知单等方 式，使拖欠费款项及时回收。 4、完成管理处经理交办的其他任务。
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【绩效模块】招聘专员岗位职责说明书
岗位说明书 岗位名称 招聘专员 岗位级别 直接上级 部门经理 岗位编号 隶属部门 人力资源部 直接下级 无 工作概述： 配合招聘主管，通过各种渠道有效的开展组织招聘活动，完成基地各部门的招聘计划。 主要工作职责： 招聘计划 1、制定完善与招聘有关的流程、程序规章和规定； 2、结合公司实际状况和岗位设置的情况，开发适合的招聘渠道； 3、建立和更新公司人才储备资料库； 4、定期更新内外网招聘信息，维护公司招聘网站； 5、公司各项招聘活动的实施、协调和跟进工作； 6、组织面试、笔试并保存相关资料和试卷； 7、入职前的背景调查； 8、安排候选人进行体检； 9、体检结果无异常者，通过入职；否之，不予以入职； 10、定期更新内网职位信息，并做好内部举荐宣传工作； 11、完成主管安排的其他工作任务； 工作关系： 内部：人力资源部各版块及其他中心部门负责人、助理日常工作的沟通协调。 外部： 公司各招聘渠道的关系维护。 工作权限： 负责基地整体人才需求招聘工作。 任职资格与要求： 1. 教育要求：本科及以上学历； 2. 工作经验：有二年以上招聘工作经验； 3.培训经历：受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规等方面的培训； 4. 熟悉计算机操作办公软件及相关的人事管理软件； 5. 能力要求：具备很强的责任感和事业心；有较好的判断能力；性格外向，有良好的职业道德，擅于沟 通与协调，良好的团队合作意识；富有热情、积极进取、坚韧不拔，具有较强的沟通影响力；深入了解企业 文化及业务知识。
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【质量管理体系】各部门职能和岗位职责
质量管理体系作业指导书 各部门职能和岗位职责 文件编号 QW-001 版本状态 生效日期 2006 年 10 月 1 日 分发号 编 写 批 准 董事会职能和董事长岗位职责 一、董事会职能 1、批准年度财务收支预算与年度利润分配方案。 2、决定通过公司重要规章制度。 3、决定设立分支机构和投资开发新项目。 4、决定通过本公司章程的修改。 A 5、决定聘用副总经理等以上高级职员。 6、其它应由董事会决定的重大事宜。 二、董事长岗位职责 1、主持召开股东大会、董事会议，并负责会议决议的贯彻落实。 2、召集和主持管理委员会会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方 针、年度经营计划以及日常工作中的重大事项。 3、提名公司副总经理以上高层管理人员的聘用和解雇，并报董事会批准和 备案。 4、决定公司高层管理人员的报酬、待遇和支付方式并报董事会批准和备案 5、定期审阅公司的财务报表和其他重要报表，全盘控制公司的财务状况。 6、签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。 7、处理其他由董事会授权的重大事项。 总裁室职能及岗位职 一、总裁室职能 1、公司管理的执行机构。 2、负责推动公司的各项管理工作。 3、负责落实公司的各项目标任务。 4、负责公司各部门目标任务的考核。 5、批准实施公司各顶重要管理制度、办法和规程。 二、总裁岗位职责 1、执行董事会决议，主持公司全面工作，保证经营目标的实现，及时完成 董事会下达的各项指标，对董事长负责。 2、组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配 使用方案。 3、组织实施经董事会批准的新开发项目。 4、组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事长委托权限内，以法人代表 的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 5、决定公司高级职员的任免、报酬、奖惩。建立和健全公司统一、高效的组 织体系和工作体系。 6、审查批准年度计划内的经管、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使 用、贷款担保的可行性报告。 三、副总裁岗位职责 1、对总裁负责、协助总裁抓好各项工作。 2、熟悉和掌握公司情况并及时向总裁反映。提出建议或意见，当好总裁的 参谋和助手。 3、负责规范管理工作的组织、实施、检查和考核工作。 4、协调主管部门与其他部门之间的关系，协助总裁建立和健全公司统一、 高效的组织体系和工作体系。 5、在董事长的授权下负责财经审批工作 6、完成总裁交办的其他任务。 行政管理中心 一、行政管理中心职能及总经理岗位职责 一）、行政管理中心职能 1、负责集团公司日常管理工作。 2、主管集团公司人力资源工作。 3、主管集团的财务工作。 4、负责企业文化建设，筹划各种增强职工凝聚力的宣传、教育活动。 5、行使集团公司日常行政监督权利，对违法乱纪行为进行调查和处罚。 6、向总裁提出本中心各部门经理、副经理人选的聘用和解聘、培训、考核、 晋升等工作。 7、搞好与政府职能部门的公共关系，协调好中心各部门与其他部门的关系 二）、行政管理中心总经理职责 1、行政管理中心总经理受董事长、总裁的指挥与监督并向他们负责。 2、主管公司行政部、财务部，并负责行政和财务的管理和协调工作。 3、拓展政府公共关系，协调好中心各部门与其他部门的关系。 4、行使集团公司日常行政监督权利，对违法乱纪行为进行调查和处罚 5、完成董事长和总裁交办的其他各项工作任务。 二、行政部职能及岗位职责 一）、行政部职能 1、负责公司对外联络事务和公共关系的拓展等。 2、负责公司有关规章制度的制订、颁发、推行及督导实施；相关公文的起 草；档案、文控工作管理。 3、人力资源规划，人员招聘、解聘，培训，绩效考核，薪酬管理等。 4、负责公司安全保卫、消防管理工作。 5、重要活动的组织、策划、会议筹办，对会议决议、领导交办任务之办理、 催办、督办。 6、企业文化的建立、整合、宣传、报导。 7、负责食堂、宿舍、环境卫生、园林绿化、车辆调派、来访、来函、来电处理 等工作的管理。 8、公司有关项目的申报和跟踪，有关证照的年审、换证。 二）、行政部岗位职责 （一）、行政部经理岗位职责 1、 主持部门全面工作，隶属行政管理中心领导，其工作对行政中心总 经理负责。 2、负责公司行政、人事、后勤事务的管理和协调工作。 3、负责公司有关规章制度的制订、推行及督导实施。 4、主导公司人力资源规划，人员招聘、培训，绩效考核，薪酬、福利工作。 5、负责公司管理会议的筹办，重要活动的组织、策划等。 6、负责公司有关项目的申报、跟踪和有关证照的年审、换证工作。 7、负责公司保安、保卫，消防、安全工作的管理和监督。 8、负责公司后勤服务工作的落实和管理。 9、负责企业文化的建设、整合、宣传和报导工作管理。 10、负责公司公务车辆和司机的工作管理。 11、负责对本部门人员的业务指导和绩效考核。 12、完成领导交办的其它工作任务。 （二）、行政事务组主管岗位职责 1、其工作对部门经理负责。 2、负责行政事务组的具体工作管理。 3、负责有关会议、活动的具体筹备工作。 4、跟踪落实公司有关管理制度的执行情况。 5、完成上司交办的其它工作任务。 （三）、行政文员岗位职责 1 、其工作对行政事务组主管负责。 2、负责人员招聘、离职、调动、晋升等程序作业的办理。 3、负责员工人事档案建立和日常管理工作。 4、负责各部门员工的考勤统计、核实和工资核算。 5、负责行政管理中心及本部门文件的打印工作。 6、负责有关财务报销单据的呈批工作。 7、负责行政、人事方面的报表统计工作。 8、负责本部门办公设备的日常维护和保养工作。 9、负责公司宣传板报的编辑和出版工作。 10、完成上司交办的其它工作任务。 （四）、接待文员岗位职责 1、 其工作对行政事务组主管负责。 2、负责公司来函来文及报刊信函的收发工作。 3、负责公司总机电话的接听和转接工作。 4、负责来访客人和管理例会的茶水供应等服务工作。 5、负责有关文件资料的复印工作。 6、负责董办、总办和本部门的办公室门锁管理及卫生整理工作。 7、负责公司公务车辆使用情况的统计工作。 8、完成上司交办的其它工作任务。 （五）、后勤主管岗位职责 1、全面负责公司后勤管理和服务工作，其工作对部门经理负责。 2、负责食堂财物管理和人员工作安排，确保食堂卫生、秩序、饭菜供 应等工作正常运行。 3、负责宿舍管理和监督，保障宿舍安全、卫生、秩序、生活设施的配套 等管理工作正常开展。 4、负责公司公共区域环境卫生和厂区绿化工作管理。 5、负责洗衣房的工作管理。 6、负责公司生活设施的日常巡查和维护工作。 7、负责公司娱乐场地和器材的使用、管理和维护工作。 8、完成上司交办的其它工作任务。 （六）、保安队长岗位职责 1、专职负责公司保安、保卫和消防、安全工作的落实和管理，其工作 对部门经理负责。 2、落实执行公司有关管理制度，确保来人来访和人员车辆进出安全有 序。 3、负责保安训练工作和队伍建设，确保保安人员的身体和业务素质提 高。 4、定期督导检查各班的值勤情况和记录，及时发现、纠正、消除问题 和隐患，做好“四防工作”。 5、熟练掌握公司消防系统工作情况，及时消除火灾隐患，防止火灾事 故发生。 6、配合公司建立突发事件防卫预警系统，快速反应防范事故发生。 7、完成上司交办的其它工作任务。 （七）、司机岗位职责 1 、其工作对部门经理负责。 2、承担各部门的日常业务出车和其他出车的任务。 3、负责公司公务车辆的日常清洁、保养、年检及送修工作。 4、做好公务车的加油、行程、维修费用等记录工作。 5、配合经理协调各部门的用车，提高车辆使用效率，减少资源浪费。 6、加强自身技能提升和法规学习，确保行车守法、安全。 7、完成上司交办的其它工作任务。 三、财务部职能及岗位职责 一）、财务部职能 1、认真贯彻执行国家有关的财务管理制度。 2、建立健全财务管理制度，编制和执行财务计划，加强经营核算管理，检 查监督财务纪律。 3、及时准确提供各种财务运行信息和数据，供企业决策者参考。 4、监督资产运用状况，厉行节约，合理使用资金。 5、合理分配企业收入，及时完成需要上交的税收和费用。 6、了解、拿握政府财税、金融部门相关法规和信息，及时指导企业财务运 行。 二）、财务部岗位职责 （一）、财务经理岗位职责 1、主持本部门的全面工作，其工作上向董事长、总裁、行政管理中心总经 理负责。 2、根据国家财务会计法规和行业会计规定，结合公司特点，制定和完善财 务制度和相应实施细则，发现问题及时纠编，对重大问题及时上报。 3、根据规定的成本、费用开支范围和标准，审核各种原始凭证的合法性、 合理性和真实性与报销的审批手续是否符合公司的规定。审核对外报送 的财务报告。 4、登记和监督销售合同的执行情况和资金回笼情况。利用财务资料进行成 本费用分析，毛利分析。编制财务情况说明书和回答公司上级领导的质 询。 5、参与制订纳税策划，财务预算，信贷计划，加强对财会活动过程的监控 组织预算方案和实施。 6、协助公司领导拓展公共关系，以取得政府职能部门对公司生产经营支持 7、完成公司上级领导交办的其他工作任务。 8、负责对本部门所属人员的业务指导和绩效考评。 （二）、账税组主管岗位职责 1、受财务经理指挥与监督，并向其直接报告。 2、负责指导、监督、检查和考核本组员工的工作，及时处理工作中发生的 问题，保证本组的会计核算和税务申报工作的正常进行。 3、负责每月及年终结账，按时编制月、季、年度会计报表，登记总账，出 现问题及时纠正，做到表与账相符，总账与明细账相符。 4、按照财务核算原则，定期分析公司成本、利润和税收的执行情况。跟踪 存货收发结存状况和出口业务状况的配比。及时反映情况，提出合理化 建议。 5、定期组织对公司货币资金的盘点清查工作，确保资金的准确性。 6、完成政府统计部门需要提供的资料，协助有关部门开展财务审计和年检 工作。 7、完成财务务经理交办的其他工作。 （三）、账务会计岗位职责 1、受财务经理与账务组主管指挥与监督，并向其直接报告。 2、按照会计制度的规定，编制记账凭证，审核各种原始凭证的合法性、合 理性和真实性。认真记账、对账和报账，做到凭证与账簿相符。 3、负责公司固定资产的核算工作，建立固定资产辅助明细账，及时办理登 记、报废手续。 4、负责每月预提和待摊费用的核算。 5、正确进行会计电算化处理，提高工作效率和准确性。 （四）、账务组文员岗位职责 1、受财务部经理和账务组主管指挥与监督，并向其直接报告。 2、协助会计记账，开具发票。 3、负责会计档案的收集、整理、装订、归档（包括会计凭证、账簿、报表以及 其他会计专业核算材料）。 4、协助财务软件实施阶段的完善和数据录入以及系统维护。 5、协助完善公司下属机构等小规模纳税人企业的账务。 6、完成财务经理交办的其他工作任务。 （五）、税务会计岗位职责 1、受财务部经理和账务组主管指挥与监督并向其直接报告。 2、办理纳税登记、申请减免税和出口退税，核实税金的缴纳。 3、办理纳税申报和免抵退申报。 4、负责依税法规定做好印花税、城建税、堤围防护费的核算工作及相应缴 纳和记录。 5、负责办理公司员工的个人所得税、社会保险费的申报及相应缴纳和记录 6、编制有关的税务报表和相关的分析报告，办理其他与税务有关的事项。 7、办理公司下属机构等小规模纳税人企业的纳税申报。 （六）、成本组主管岗位职责 1、受财务部经理指挥与监督，并向其直接报告 。 2、负责指导、监督，检查和考核本组员工的工作，及时处理工作中发生的 问题，保证本组工作的正常进行。 3、拟订成本核算方法，加强成本管理的基础工作。 4、审核成本核算报表，进行成本、费用的分析和考核，并就出现的问题进 行分析，及时上报，提出降低成本的控制措施和建议。 5、在公司推行全面成本核算管理，协助有关主管制定总体方案和实施办法 确定各类成本定额、标准、并协助各部门、车间的推广和实施。 6、定期组织对公司仓库的存货、车间的在制品进行盘点清算，确保货物的 准确性。 7、编制日常记账凭证，进行会计电算化处理。负责每月及年终结账，按时 编制月、年度财务报表。 8、完成财务部经理交办的其他工作。 （七）、工资核算会计岗位职责 1、受财务部经理和成本组主管指挥与监督，并向其直接报告。 2、计算车间计件工人工资，编制工资表。 3、负责与计件工人核对工资，并就其所提出的询问、质疑、予以解答。 4、配合成本会计进行直接人工项目的核算和计提。 （八）、成本核算会计岗位职责 1、受财务部经理和成本组主管指挥与监督，并向其直接报告 。 2、采集成本核算资料，核算产品成本，编制成本核算报表，费用报表。 3、不断监督、调查各有关部门对成本计划和执行情况。 4、合同物控部拟定存货管理与核算实施方法，审查存货出入库单据与明细 报表，编制存货收发结存报表。 5、参与存货的清查盘点，分析存货的储备情况。 （九）、往来结算岗位职责 1、受财务部经理和成本组主管指挥与监督，并向其直接报告。 2、负责主原料收购以及辅助物料供应的记录和编制应付款项日报表。 3、建立应付账款、其他应付款、预收账款明细账，并负责记账工作。 4、负责销售合同记录和核对发货指令与收款金额相符，编制应收款项日报 表。 5、根据合同条款进行统计分析，编制出货计划和货款到期预测表，反馈延 误信息。 6、建立应收账款、其他应收款、预付账款明细账，并负责记账工作。 7、建立账龄分析表，按规定报批坏账损失业务，并查证原因。 8、按时编制往来对账单，并按时与各分支机构对账。 （十）、审计组主管岗位职责 1、受财务部经理指挥与监督，并向其直接报告。 2、按照国家审计法规、公司财务审计制度的有关规定，负责拟订公司具体 审计实施细则，报批后组织执行。 3、控制、考核、纠正公司及公司下属机构和内部独立核算单位偏离公司整 体财务目标，计划的行为。 4、详细核对公司的各项与财务有关的数字、金额、期限、手续等是否合理、 合法和正确，检查有无篡改等情况。 5、针对公司账务工作中出现问题的原因提出改进建议和措施，并按规定保 守秘密和保护当事人的合法权益。 （十一）、出纳组主管岗位职责 1、受财务部经理指挥与监督，并向其直接报告。 2、负责领导本组员工严格按照国家有关现金管理和结算制度以及公司的规 定办理现金收支和银行结算业务，及时处理工作中发生的问题，保证 本组工作的正常进行。 3、保管库存现金和各种有价证券，有关印鉴、空白收据和支票。掌管公司 财务保险柜，按规定控制现金库存量。 4、随时掌握公司资金情况，编制现金、银行存款日报表。 5、严禁将银行账户出租，出借给任何单位或个人办理结算。 （十二）、资金调度岗位职责 1、配合对应付应收款项的清算工作，审核应收应付款项日报表，合理安排 现金、银行付款计划，经审批后执行付款。 2、记录公司对外筹资、投资情况以及掌握公司资金运转状况，提供还贷或 收回借款的计划，及时上报。 3、做好有关单据、合同、报表等有关筹资、投资资料的整理、归档工作。 （十三）、现金出纳岗位职责 1、受财务部经理和出纳组主管指挥与监督，并向其直接报告。 2、办理日常现金收付业务。建立现金日记账，做到日清月结，保证账证相 符，出现差错及时清查更正，如有短缺负责赔偿责任。 3、复核收、付申请单原始凭证，要在原始凭证上签章，并盖收讫、付讫戳 记。 4、复核工资发放名册及金额，按时做好公司人员工资的发放。 （十四）、银行出纳岗位职责 1、受财务部经理和出纳组主管指挥与监督，并向其直接报告。 2、办理日常银行往来结算业务。建立银行存款日记账，做到日清月结，保 证账证相符，对未达账款项，要及时查询，随时掌握银行存款余额， 以防止出现银行透支现象。 3、与市场部紧密配合，及时办理外汇结汇手续，并编制收款通知书。 4、设立支票登记簿，按规定手续办理登记、领用、注销手续。 经营管理中心 一、经营管理中心职能及总经理岗位职责 一）、经营管理中心职能 1、组织研究、拟定产品销售发展规划。 2、组织拟定有关贸易管理的各种规定制度。 3、做好国内外市场行情调研工作，研究和拟定海外贸易发展方案。 4、原辅材料、日常物资采购计划的编制与实施。 5、库存原辅材料的管理统计和资源调配。 二）、经营管理中心总经理岗位职责 1、经营管理中心总经理接受董事长、总裁的指挥和监督，并向他们负责。 2、主管公司物控部、市场部、原料采购部，负责上述部门的管理和协调工作。 3、在董事长的授权下负责财经审批工作。 4、完成董事长和总裁交办的其他工作任务。 二、物控部职能及岗位职责 一）、物控部职能 1、负责集团生产、办公所需工具设备、消耗品及办公用品的采购、控制和仓 储管理。 2、负责集团生产所用原料、产成品的仓储管理。 3、负责集团包装用品的采购、控制和仓储管理。 4、负责集团公司现有资产的统计、分类及有效控制管理。 二）、物控部岗位职责 （一）、物控部经理岗位职责 1、主持部门全面工作，对经营管理中心总经理负责。 2、包装用品的采购控制以及纸箱车间、烫印车间的生产安排。 3、负责对本部门人员的业务指导和绩效考核。 4、完成领导交办的其它工作任务。 （二）、资产管理组主管岗位职责 1、负责对各部门所申购物品的审核、采购情况的跟踪、稽核。 2、负责物控部有关数据的汇总整理工作。 3、公司资产的清查登记工作。 （三）、冷库主管岗位职责 1、负责冷库的全面管理工作。 2、对冷库货物的存放质量、状态及冷库运行情况负责。 3、负责相关数据统计工作。 （四）、物料库主管职责 1、负责包装材料库、杂项库的管理工作。 2、对包装品的验收、库存情况及相关数据的统计负责。 （五）、资产管理组职员职责 1、对已核准的申购物品进行及时合理地采购，以保障正常生产及办公需要。 （六）、冻库职员职责 1、冻库保管员，主要跟踪公司冻库原料、产成品出入库的管理。 （七）、物料库职员职责 1、负责包装品、消耗品、办公用品的验收。 2、负责库存情况及相关数据的统计以及电脑数据的录入及复核。 三、市场部职能和岗位职责 一）市场部职能 1、销售目标的执行和达成情况的报告。 2、产品报价和接收订单的处理。 3、市场资料的收集、调查和反馈。 4、客户资料的建立与运用。 5、新客户和新市场的开发。 6、营销合同的收发、处理和归档。 7、客人投诉的接待与处理。 8、货款回收工作和异常情况处理。 二）市场部岗位职责 （一）、市场部经理岗位职责 1、对经营管理中心总经理负责，认真执行其工作指令。 2、编制和执行公司产品销售计划，及时关注生产计划完成进度。 3、负责起草产品销售管理制度，拟定销售管理办法、明确销售工作标准、 建立销售管理网络，协调、指导、调度、检查、考核销售情况。 4、负责编制销售统计报表，督导部门建立健全各种原始记录、统计台账， 及时汇总填报年、季、月度销售统计报表，做好销售统计核算基础管理 工作。 5、积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌 握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的客户，努力拓宽业务渠道 不断扩大公司产品的市场占有率。 6、建立完善与有关联业务部门的良好关系。 7、负责对所属部门人员的考核、考评与管理培训工作。 8、督导进出口商品的报关报检、单证等工作。 9、按时完成公司领导交办的其他工作。 （二）、贸易组主管岗位职责 1、对市场部经理负责，认真执行其工作指令。 2、执行落实公司营销策略、外销政策、销售管理制度，及时了解和反馈市 场信息，巩固开拓市场，提高市场占有率。 3、熟练掌握公司产品加工流程及加工标准，密切与出口环节各部门的配合 4、联系客户，介绍产品、报价等，与客户沟通，做好售前、售中、售后服务 工作，建立和健全客户档案。 5、跟进合同洽谈、签订、生产、质量、包装、报检、发运、单据缮制、交单收汇 的每个环节到位情况，以便按时、按质、按量交货，及时回款。 6、做好国际市场及顾客信息的收集、整理、分析工作并定期写出市场分析 总结。 7、做好统计管理工作，按时上报发货汇总，及其他相关统计分析。 8、负责下属人员的督导、培训、管理工作。 9、做好电话、电邮、传真、样品的收发记录和整理归档，各组文件的整理归 档。 10、负责公司的相关翻译工作。 11、按时完成公司领导交办的其他工作。 （三）、外贸文员岗位职责 1、熟练掌握公司产品加工流程及加工标准，密切与出口环节各部门的配合 2、联系客户，介绍产品、报价等，与客户沟通，建立良好合作关系，建立 和健全客户档案。 3、负责往来邮件信函，及时回复客户电邮、信函、传真。 4、做好合同、客户档案等文件资料的保管和及时转交工作。 5、熟悉并掌握出口产品包装标示法规及规定，核对收到的合同/订单的包 装品资料是否齐全、准确。协助物控部核对包装品文字、图案等，跟踪 包装物料到位情况。必要时根据合同及相关法律法规设计制作包装品草 稿。 6、核对《发货指令》，并督促完成《发货指令》签发手续及保密工作。 7、协助准备报关资料，提供产地证资料。 8、向货运公司提供“提单补料”，核对样本无误，明确各船公司取得提单 确认件日期，并及时取得提单正本。 9、装柜后在最短时间内将发票和提单确认件等资料传真或 email 给客户。 10、准备其他付款文件，并根据合同约定交单。 11、跟踪货款回收情况，以便货款及时、尽早回笼。 12、核对上月单据交寄、样品发送、装柜、提柜、货款回笼、以及产品价格、运 费价格变动情况，并整理成月报。 13、收汇申报，核对核销单号、金额等，及时通知财务人员结汇。 14、协助检索、填制相关主管部门报关报检要求及表格文件。 15、按时完成公司领导交办的其他工作。 （四）、通关组主管岗位职责 1、对市场部经理负责，认真执行其工作指令。 2、熟悉海关、商检部门工作流程、法律法规，建立良好合作关系。 3、根据货运计划及时办理报检、报关手续。 4、监督装柜，核对数量，并特别注意温度是否符合所装运货物的需求。 5、及时申请办理相关付款证明文件。 6、根据计划办理报检手续后，及时跟进检验部门的检验周期及检验结果， 及时与外贸人员拟定装运时间。 7、配合财务部门完善报税工作所需的文件整理。 8、熟悉公司产品形态，密切跟进质检结果，确定产品质量是否符合出口要 求。 9、及时反馈国家职能部门的有关新规定。 10、及时登记每单业务，便于以后查询、统计等。 11、负责属下人员的考核、考评与管理培训工作。 12、协助办公室的日常清洁及办公设备的日常维护工作。 13、按时完成公司领导交办的其他工作。 （五）文员岗位职责 1、负责本部门来宾接待。 2、负责传真收发、电话接听。 3、负责办公室的日常清洁及办公设备的日常维护工作。 4、负责本部门办公用品的申购、申领和保管。 5、负责文件打印、复印；负责日常公文拟、收、发、存工作。 6、根据合同及报检要求制作报检用发票和装箱单。 7、及时向物控部相关人员取得库存数量，核对准确后及时汇报外贸文员。 8、认真填写《跟单记录表》，及时更新。 9、跟踪生产进度，依照合同交货期估算装货时间并及时租船订舱。 10、及时填制《发货指令》，并通知物控部及报关员。 11、装柜前检查货柜是否清洁、密封良好、无异味，核对柜号、船封号、温度 装柜时核对包装、唛头及数量；装柜后确认打冷至设定温度。 12、安排运费、保费支付，并于支付后详细记录。 13、跟踪各货柜到达情况，遇异常及时和货运公司联系查询落实。 14、负责样品生产安排、交寄、及寄送情况跟踪，并根据各阶段实际情况填 写《样品记录表》。 15、及时登记每单业务，包括电脑登记及书面登记、归档，便于以后查询、 统计。 16、按时完成公司领导交办的其他工作。 生产质量管理中心 一、 生产质量管理中心职能及总经理岗位职责 一）、生产质量管理中心职能 1、制订生产计划和组织生产计划的实施。 2、生产调度、生产过程的协调和控制。 3、生产交货期的核定，交货期的异常处理。 4、生产过程质量的控制。 5、用料管理和生产异常情况的追踪和改进。 6、产销、货期和质量等有关事项的协调。 7、产成品的质量检查控制和产品各项性能测试。 8、负责产品技术标准、新产品开发技术方案的拟订、实施和试产工作。 9、保障公司生产设备、动力设备和供电供水系统正常运行。 10、开源节支，厉行节约，降低成本，提高效率。 11、负责生产作业标准书的编制和执行。 二）、生产质量管理中心总经理岗位职责 1、受公司董事长、总裁指挥与监督，并向他们报告工作。 2、主管质检部、生产一部、生产二部、机电部、产品开发部，负责上述部门 的管理和协调工作。 3、完成董事长和总裁交办的其他各项工作任务。 三）、生产质量管理中心文员岗位职责 1、负责本部门电话接听及文件打印，复印。 2、负责办公室的日常清洁及办公设备的日常维护工作。 3、负责办公室用品的申购，申领和保管。 4、负责生产报表、员工工资表的收集、统计、汇总，归档。 5、配合财务核算加工数量。 6、完成上级交办的其它工作。 二、质检部职能及岗位职责 一）、质检部职能 1、原料质量检验及异常问题的处理。 2、生产过程和产成品的质量检验和监督。 3、质量异常问题的处理和追踪。 4、质量方面的投诉处理。 5、推动公司质量管理的各项活动。 6、公司质量标准、质量手册的拟定和推行。 7、有关国际质量标准的导入、推行和审核工作。 二）质检部岗位职责 （一）质检部经理岗位职责 1 、质检部经理的工作向生产质量管理中心总经理负责。 2、全面认真推行 HACCP 的各项管理工作，经常性检查执行情况，并根据存 在问题向生产质量管理中心总经理提出进一步改进计划和措施。 3、贯彻“质量第一”方针，检查督促工艺技术管理以及各车间的卫生管理 4、负责产品标准，原辅材料标准，半成品质量标准的收集、修订。 5、加强对本部门员工的领导，监督指导本部门员工的工作。 6、根据产品标准及原材料标准的要求，协助制订产品工艺规程。 7、定期或不定期对产品工艺执行进行检查，并做好有关产品质量考核工作 8、主持质量分析会议，了解工艺技术情况，及时与生产人员沟通。 9、参与对生产过程出现的事故原因分析，提出改进的意见。 10、掌握质量检验的一切资料和全公司生产质量卫生等记录。 11、负责组织报检资料，尽可能的为报检工作提供便利。 12、培训本部门员工，使本部门员工的业务水平不断提高。 13、负责组织公司对国内国外的卫生注册工作，并组织迎检工作。 14、解决公司在运作过程中碰到的相关质量技术问题。 （二）、检验室组长岗位职责 1 、检验室组长直接上级为质检部经理。 2、负责原料、半成品、成品的微生物、抗生素检验，并将结果通报相关部门。 3、对各车间的工器具、员工、空气进行微生物检验，并将结果通报相关部 门。 4、负责本检验室的卫生清洁工作，保持检验室的整洁卫生局面。 5、整理好所有的检验记录及其它相关资料，随时备查。 6、具体检验工作严格按照《检验室质量手册》进行。 （三）、品管组组长岗位职责 1、 品管组组长直接上级为质检部经理。 2、监督车间加工人员的操作卫生，及时纠正不卫生的操作行为，对工人的 违规问题不可视而不见，置之不理，力求把问题解决在萌芽状态。 3、及时抽检成品进行感官检验，并将结果通报相关部门。 4、如实填写当天的《现场质检日报表》，严重问题及时上报质检部经理。 5、校准公司的计量器具（电子称、温度计等），协助各计量器具使用部门 管理好计量器具。 6、管理、申购公司需用的化学物品（漂白粉、消毒水、洗洁精等）。 7、配置消毒水的母液供给各需要部门使用。 8、认真记录好化学药品的购买、领用的情况。 9、严格监督好各部门的计量器具和化学药品使用，绝不允许有浪费现象。 三、生产一部职能及岗位职责 一）、生产一部职能 1、生产计划的执行和落实。 2、生产负荷与产销平衡分析。 3、生产任务的具体落实实施。 4、生产的异常反应和处理。 6、生产过程品质控制。 7、用料管制和异常处理。 8、生产单交货期的确定。 9、产销、交货期、质量等有关事项协调。 二）、生产一部岗位职责 （一）、生产一部经理岗位职责 1、向生产质量管理中心总经理负责，认真执行其工作指令。 2、坚持卫生是关键，质量是根本的方针；领导本部门质量管理工作，积极 推行全面质量管理。在全体员工中树立高度的质量危机意识。 3、组织制订部门质量发展规划，组织有关车间贯彻执行先进的质量技术标 准，对产品质量精益求精。 4、掌握、分析质量信息，检查各级质量责任制，质量管理制度的执行情况 对 质量事故组织调查处理，表彰质量先进的车间和个人。 5、组织制订部门工艺改造及创新计划，并组织实施、督促检查技术设备改 造质量 及产品质量改进、创新工作。 6、督导部门职工严格执行公司各项规章制度，认真履行工作职责。 7、接到生产通知书后，根据实际及时安排生产并保质、保量完成工作任务 8、负责编制生产报表，督导各车间填写生产日报表。并及时汇总，了解生 产进度，根据员工工作表现合理分配员工劳动所得。 9、建立完善与公司相关部门的良好关系，并做好协调配合工作。 10、负责拟订本部门工作目标。 11、抓好各车间人员的考核，考评及管理培训工作。 12、以公司利益为重，根据生产工作实际、合理核算各项计件工价。 13、为公司的发展大计，公司的规章制度制订和实施提供合理性建议。 14、按时完成公司领导交办的其它工作。 （二）、原料蟹加工车间主管岗位职责 1、贯彻执行公司的各项规章制度，对本部门经理负责。认真执行其工作指 令。 2、安排好车间生产，做到计划均衡。按比例生产，全面完成上级下达的产 品产量消耗等各项经济指标。 3、负责制定车间工作计划，并落实/跟进/检查/总结。 4、对本车间情况应了如指掌，加强各工序管理点的严格控制，随时监督抽 查产品生产过程的第一个环节质量，确保产品质量。 5、负责车间相关物料/在制品/设备设施的管理，督促员工做好工具设备。 原材料的维护、保管、卫生、安全、确保场地设施设备整洁。 6、负责车间按 GMP 体系运作和执行。 7、负责车间 6S 管理。 8、督促车间人员执行各项制度和规定，培训指导员工，不断提高自己的管 理水平。 9、熟悉产品的加工工艺，严格执行卫生标准，合理安排确保产品质量。 10、完善产品的交接，及时沟通协调，努力完成工作任务。 11、月底对员工的考勤考核、工作考核，合理分配员工劳动所得。 12、统计加工数量，填写生产日报表，总结生产经验，正确判断处理工作 异常情况。 13、协调完成其它工作。 （三）蟹肉成品车间主管岗位职责 1、贯彻执行公司的各项规章制度，对本部门经理负责。认真执行其工作指 令。 2、安排好车间生产，做到计划均衡。按比例生产，全面完成上级下达的产 品产量消耗等各项经济指标。 3、负责制定车间工作计划，并落实/跟进/检查/总结。 4、对本车间情况应了如指掌，加强各工序管理点的严格控制，随时监督抽 查产品生产过程的第一个环节质量，确保产品质量。 5、负责车间相关物料/在制品/设备设施的管理，督促员工做好工具设备。 原料的维护、保管、卫生、安全、确保场地设施设备整洁。 6、负责车间按 GMP 体系运作和执行。 7、负责车间 6S 管理。 8、督促车间人员执行各项制度和规定，培训指导员工，不断提高自己的管 理水平。 9、熟悉产品的加工工艺，严格执行卫生标准，合理安排确保产品质量。 10、完善产品的交接，及时沟通协调，努力完成工作任务。 11、月底对员工的考勤考核、工作考核，合理分配员工劳动所得。 12、统计加工数量，填写生产日报表，总结生产经验，正确判断处理工作 异常情况。 13、协调完成其它工作。 （四）车间（班）组长岗位职责 1、向部门主管负责，认真执行其工作指令。 2、贯彻执行公司的规章制度。 3、熟悉产品加工工艺，严格执行卫生标准、合理安排、确保产品质量。 4、督促员工做好工具、设备、原材料的维护、保管、卫生、安全、确保场地设 施设备整洁。 5、对组里情况了如指掌、加强工序管理点的严格控制，监督抽查产品质量 确保产品质量。 6、及时排除工作现场中的故障。 （五）车间员工岗位职责 1、向车间组长负责，认真完成下达的工作任务。 2、严格遵守公司的规章制度，认真履行工作职责。 3、严格执行卫生标准，确保产品质量。 4、服从管理、配合上级做好“6S”工作，搞好同事之间的工作关系。 5、熟悉产品的加工工艺控制，按作业标准书作业。 6、严格遵守车间更衣室制度。 7、工作中发现异常及时向上级反映，解决。 8、维护公司物料，杜绝浪费。 9、讲究文明，维护公司形象。 10、对员工加工数量进行登记并统计汇集成报表，要求公正、公平、真实准 确反映车间生产情况。（车间计量员）。 11、按照《更衣室制度》和《更衣室卫生员工作职责》执行，保持更衣室卫生 整洁、做好相关更衣室记录。（车间更衣室卫生督导员）。 四、生产二部职能和岗位职责 一）、生产二部职能 1、生产计划的执行和落实。 2、生产负荷与产销平衡分析。 3、生产任务的具体落实实施。 4、生产的异常反应和处理。 6、生产过程品质控制。 7、用料管制和异常处理。 8、生产单交货期的确定。 9、产销、交货期、质量等有关事项协调。 二）、生产二部岗位职责 （一）生产二部经理岗位职责 1、向生产质量管理中心总经理负责，认真执行其工作指令。 2、坚持卫生是关键，质量是根本的方针；领导本部门质量管理工作，积极 推行全面质量管理。在全体员工中树立高度的质量危机意识。 3、组织制订部门质量发展规划，组织有关车间贯彻执行先进的质量技术标 准， 对产品质量精益求精。 4、掌握、分析质量信息，检查各级质量责任制，质量管理制度的执行情况 对质量事故组织调查处理。 5、组织制订部门工艺改造及创新计划，并组织实施、督促检查技术设备改 造质量 及产品质量改进、创新工作。 6、督导部门员工严格执行公司各项规章制度，认真履行工作职责。 7、接到生产通知书后，根据实际及时安排生产保质、保量完成工作任务。 8、负责编制生产报表，督导各车间填写生产日报表，并及时汇总，了解生 产进度，根据员工工作表现合理分配员工劳动所得。 9、建立完善与公司相关部门的良好关系，并做好协调配合工作。 10、负责拟订本部门工作目标。 11、抓好各车间人员的考核，考评及管理培训工作。 12、以公司利益为重，根据生产工作实际、合理核算各项计件工价。 13、为公司的发展大计，公司的规章制度制订和实施提供合理性建议。 14、按时完成公司领导交办的其它工作。 （二）综合车间主管岗位职责 1、贯彻执行公司的各项规章制度，向本部门经理负责。认真执行其工作指 令。 2、安排好车间生产，做到计划均衡。按比例生产，全面完成上级下达的产 品产量消耗等各项经济指标。 3、负责制定车间工作计划，并落实/跟进/检查/总结。 4、对本车间情况应了如指掌，加强各工序管理点的严格控制，随时监督抽 查产品生产过程的第一个环节质量，确保产品质量。 5、负责车间相关物料/在制品/设备设施的管理，督促员工做好工具设备、 原材料的维护、保管、卫生、安全、确保场地设施设备整洁。 6、负责车间按 GMP 体系运作和执行。 7、负责车间 6S 管理。 8、督促车间人员执行各项制度和规定，培训指导员工，不断提高自己的管 理水平。 9、熟悉产品的加工工艺，严格执行卫生标准，合理安排并确保产品质量。 10、完善产品的交接，及时沟通协调，努力完成工作任务。 11、月底对员工的考勤核对、工作考核，合理分配员工劳动所得。 12、统计加工数量，填写生产日报表，总结生产经验，正确判断处理工作 异常情况。 13、协调完成其它工作。 （三）对虾车间主管岗位职责 1、贯彻执行公司的各项规章制度，向部门经理负责，认真执行其工作指令。 2、安排好车间生产，做到计划均衡。按比例生产，全面完成上级下达的产 品产量消耗等各项经济指标。 3、负责制定车间工作计划，并落实/跟进/检查/总结。 4、对本车间情况应了如指掌，加强各工序管理点的严格控制，随时监督抽 查产品生产过程的第一个环节质量，确保产品质量。 5、负责车间相关物料/在制品/设备设施的管理，督促员工做好工具设备。 原料的维护、保管、卫生、安全、确保场地设施设备整洁。 6、负责车间按 GMP 体系运作和执行。 7、负责车间 6S 管理。 8、督促车间人员执行各项制度和规定，培训指导员工，不断提高自己的管 理水平。 9、熟悉产品的加工工艺，严格执行卫生标准，合理安排确保产品质量。 10、完善产品的交接，及时沟通协调，努力完成工作任务。 11、月底对员工的考勤考核、工作考核，合理分配员工劳动所得。 12、统计加工数量，填写生产日报表，总结生产经验，正确判断处理工作 异常情况。 13、协调完成其它工作。 （四）各车间（班）组长岗位职责 1、向车间主管负责，认真执行其工作指令。 2、贯彻执行公司的规章制度。 3、熟悉产品加工工艺，严格执行卫生标准、合理安排、确保产品质量。 4、督促员工做好工具、设备的维护，原材料的保管、车间卫生、安全，确保 生产场地和设施设备的整洁。 5、对组里情况了如指掌、加强工序管理点的严格控制，监督抽查产品质量 确保产品质量。 6、及时排除工作现场中的故障。 （五）车间员工岗位职责 1、向车间组长负责，认真完成下达的工作任务。 2、严格遵守公司的规章制度，认真履行工作职责。 3、严格执行卫生标准，确保产品质量。 4、服从管理、配合上级做好“6S”工作，搞好同事之间的工作关系。 5、熟悉产品的加工工艺控制，按作业标准书作业。 6、严格遵守车间更衣室制度。 7、工作中发现异常及时向上级反映，解决。 8、珍惜公司物料，杜绝浪费。 9、讲究文明，维护公司形象。 10、对员工加工数量进行登记并统计汇集成报表，要求公正、公平、真实准 确反映车间生产情况。（车间计量员）。 11、按照《更衣室制度》和《更衣室卫生员工作职责》执行，保持更衣室卫生 整洁、做好相关更衣室记录。（车间更衣室卫生督导员）。 五、机电部职能及岗位职责 一）、机电部职能 1、保障公司冷库，生产设备的正常运行。 2、保障公司供电、供水、供热系统正常运转。 3、按照公司的有关设备管理制度进行维修，定期检测和保养工作。 4、负责公司物业建筑的维修，维护工作。 5、负责办公、生活、娱乐设施的维修、维护工作。 6、负责监督设备运转、工程安装等方面的安全保障工作。 7、负责设备验收、安装、调试工作。 二）机电部岗位职责 （一）机电部经理岗位职责 1、负责公司设备的安装、保养和维护工作。 2、负责公司设备档案的建立和管理工作。 3、负责公司设备安全操作、安全知识的教育和培训工作。 4、定期和不定期组织设备安全检查。 5、负责设备购置和设备报废的计划申报 6、保障公司供电、供水、供热系统和各项设备的正常运行。 7、负责对所属人员的业务指导和绩效考评。 （二）、电工组主管岗位职责 1、保障公司的供电系统和照明线路正常运行。 2、负责本组人员的工作安排。 3、负责安全用电方面的管理工作。 4、负责合理利用能源方面的开发工作。 5、完成经理交办的其它工作任务。 （三）、制冷组主管岗位职责 1、保障公司的供冷系统正常运行。 2、负责本组人员的工作安排。 3、负责管辖设备安全操作方面的管理工作。 4、完成经理交办的其它工作任务。 （四）、机修组主管岗位职责 1、及时完成各项工程和设备报修报建任务。 2、定期检测和保养所管辖设备，以保障其正常运行。 3、负责本组人员的工作安排。 4、完成经理交办的其它工作任务。 六、设计开发部职能和岗位职责 一）、设计开发部职能 1、现有产品的改进和改良。 2、新产品的设计开发和试制。 3、新技术的引进和推动。 4、新工艺、新技术的开发。 二）、设计开发部岗位职责 （一）、设计开发部经理岗位职责 1、根据中心的工作计划，有关客户提供新产品项目，做好开发及试制工作 并做好试制资料让录。 2、根椐新产品的工艺要求，协助有关部门做好改造、设备更新工作。 3、多渠道收集相关信息，学习新技术、新知识、开发新产品、改进老产品。 4、协助组织分析不合格品产生的原因并制定相应措施监督改进，对返修品 报废品及时报告总经理。 5、负责公司新产品开发项目的可行性研究，制定设计试制方案并组织实施 编制新产品各种资料，组织产品业鉴定。 6、负责组织产品质量技术改进攻关，组织革新挖潜，不断提高产品附加值 7、对公司生产产品的质量记录进行分析，对有偏离正常值的趋势或不满意 的趋势记录进行分析，协助制定预防措施并跟踪监督。 8、负责与生产部门完成试生产、技术交接工作并指导生产。
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万科地产组织架构和岗位职责(全)
南京万科置业有限公司 部门架构及岗位职责 目 1、 2、 录 南京公司组织架构图 各部门岗位职责 总经理办公室 工 程 部 设 计 部 营 销 部 成 本管 理部 财 务 部 项 目发 展部 返 回 南京公司组织机构图 董事长（丁长峰） 总经理（张长征） 副总经理 营销总监（周 斌） 总 办 主 任 工 程 部 经 理 设 计 部 经 理 项 目 前 期 建 筑 师 信 息 管 理 员 经 理 助 理 营 销 部 经 理 财 务 部 经 理 理成 本 管 理 部 经 理项 目 发 展 部 经 ( 信 息 管 理 电 脑 技 术 人 事 实 务 行 政 事 务 前 台 接 待 土 建 主 管 司 机 安 全 工 程 师 材 料 工 程 师 配 套 主 管 2 土 建 工 程 师 （ 人 ） 给 排 水 工 程 师 电 气 工 程 师 规 划 设 计 主 管 园 林 工 程 师 施 工 图 设 计 及 地 盘 管 理 建 筑 师 销 售 主 管 装 饰 设 计 师 景 观 设 计 师 万 客 会 专 务 市 场 调 研 销 售 控 制 销 售 组 长 前 台 销 售 部 门 主 管 策 划 主 管 客 户 服 务 案 场 资 料 土 建 成 本 管 理 成 本 动 态 管 理 安 装 成 本 管 理 会 计 出 纳 成 本 核 算 销 售 核 算 出 纳 项 目 报 批 项 目 拓 展 （ 2 总 经 理 秘 书 行 政 主 管 ) 人 力 资 源 主 管 人 ） 前 台 收 款 为加强公司的管理及各部门之间的配合，明确各部门岗位的设置及职责， 使每位员工、每个部门都能有效的发挥作用。现制订以下各部门岗位职责。 一、总经理办公室 岗位 主任 行政主管 前台文秘 司机外勤 信息主管 网络管理 部门基本职责 具体职责说明 公司办公 全面负责总经理办 全面负责部门事务并向主管副总负责 公室各项工作 年度、月度部门工作目标及计划的拟订 下属职员的月度、年度绩效考核 部门内部人力资源调配 部门内部职员的培养及职业发展指导 审核各职能组的报告、申请 协调公司各部门的业务 部门费用的统筹与控制 公司办公 协助总办主任处理 拟订行政事务工作的工作计划、控制实施 公司内部的行政事 办公环境、设备、用品的管理 务 车辆与司机的管理 固定资产管理（购置、调拨、维护、报废、盘点） 员工餐厅与公寓的管理 制定有关管理规范并跟进落实 负责办公用品领用、易耗品订购 档案资料的管理 公司办公 总机接待 负责接转电话、收发传真 负责来访联络、接待安排 负责酒店、餐厅、票务联络 文秘 会议室管理 报纸、杂志订阅与收发，信件、邮包邮寄 门禁/考勤协助管理 公告板管理 部门内务协助 外出办公为主、公司办公为辅 接送人员 司机 车辆保养与维护 办公易耗品的检查、补给 行政事务协助 办公环境检查与维护 公司办公 日常信息 任务书拟订、下发 半月报编制与呈报 总经理月报 公司内部信息的收集与发布 业务跟进 参加部门/公司例会 跟进计划实行情况 规范管理 规范编制、完善 规范落实情况检查与改进 档案管理 分类、编号、存档 借阅管理 公司办公 网络规划 内部、外部网页的规划 合作单位考察 数据备份、病毒防护、网络安全 电脑应用推广 应用电脑软件的引进 电脑培训的组织 办公自动化 办公软件考察、开发、引进 知识系统的引入 岗位 部门基本职责 电脑管理 电脑事务 网页管理 设备管理 人力资源主 管 人力资源开发 员工关系 人事服务 人事事务 总经理内勤 总秘 具体职责说明 公司办公 电脑和外围设备、软件的购买、安装 电脑、网络设备、视频系统维护 协助举办电脑培训 邮箱开设与取消 信息更新 设备保管与借用手续办理 公司办公 人力资源分析 业绩考核 培训的组织 招（解）聘、人事政策检讨与改进 员工文体活动举办 职员适应性辅导 转正、离职面谈 工作氛围营造 公司办公 录用（离职）、手续办理 薪酬、福利发放，保险办理 劳动合同管理 考勤管理（请假、休假等） 晋级、调配手续办理 人事档案保管 人力资源月报 暂住证、出国证件办理 公司办公 公司领导内勤协助 公司领导动态记录 登记总经理签署文件 会议安排 返回 二、工程部 岗位 经理 部门基本职责 具体职责说明 对施工过程中的所 有问题向公司负最 终责任。 确定项目组织机构和人员安排，落实管理人员职责，组织项目经 理部开展工作 建立项目的合同管理体系，严格履行合同管理任务 主持选择勘察单位、施工总包单位、施工监理单位、工程设备、工 程材料的招投标工作 全面控制施工质量、进度、成本，完成公司下达的建设任务 组织部门周工作例会，检查指定业务工作完成情况，贯彻实施公 司及本部门的规章制度，起草工作报告 在建筑新材料、新技术、新工艺方面与外界进行交流，建立专业 顾问人才信息库 严格执行公司制定的动态成本管理制度，并负有领导和实施职责 返 回 岗位 土建工程师 部门基本职责 土建的全部工程 具体职责说明 执行公司发布的各项指令，接受公司各业务部门的指导、检查、 监督 负责组织工程实施中政府有关部门、市政部门、公用事业、设计单 位、施工单位、监理单位等各方面之间的综合协调工作 定期向公司领导和有关部门提交项目实施的情况报告 负责编制和完善土建工程管理程序文件、质量管理作业指导书 负责编制施工招标标准文件，参与和确定工程招投标文件 审查施工组织设计，参与组织施工图纸技术交底会，提出意见 掌握图纸内容工艺要求、材料的选用要求，负责本专业范围工程 图纸的全面审核。掌握建筑工程的规范要求，并能够合理的运用 掌握建筑结构专业工程与相关水、电气、暖工程之间的关系。能够 合理运用专业知识技巧，使建筑工程的施工达到设计要求、装饰 美观、使用方便 能够掌握建筑结构相关的专业知识，并熟悉相关工程的专业知 识，能够指导设计工作、工程安装工作、工程材料的选用，达到 建筑结构系统的功能和品质要求 严格控制工程投资成本在预算范围内，对成本控制结果负责 按照《监理工作考核表》，定期或不定期考核监理公司的土建工 程质量、进度、成本控制和现场安全文明施工管理业绩，并提供 书面报告 协调组织工程建设中的基础、主体、竣工等验收，从工程方面负 责与物业公司的交接工作 收集和整理土建工程管理的新思路、新方法、新技术和新工艺， 为工程提供技术服务支持 跟踪熟悉有关设计、施工规范，确保工程执行的是最有效的工程 规范；组织新型节能材料、新工艺、新技术研讨活动并推广应 用，确保科学、节能、节支、环保要求。力求：材料＼设计＼施工 ＼管理一体化创优 给排水工程 师 上水工程、排水工 程、消防工程、煤气 工程 负责编制和完善给排水工程管理程序文件、质量管理作业指导 书，参与和确定工程招投标文件 掌握本专业的工程图纸内容工艺要求，材料的选用要求，负责本 专业范围工程图纸的全部审核 掌握水系统及采暖系统相关的专业知识，并熟悉相关工程知识， 指导设计工作、工程安装工作、工程材料的选用，达到水、暖系统 的功能品质要求协调工程建设后期的竣工验收，从专业工程方面 负责与物业公司的交接工作 掌握与相关土建、电气、建筑工程之间的关系，运用水、暖专业知 识技巧，使水系统及采暖系统的安装合理美观、使用方便 岗位 部门基本职责 具体职责说明 现场指导监理公司、工程队的安装，确保工程进度工程质量达到 整体工程进度要求 按照《监理工作考核表》，定期或不定期考核监理公司的给排水 工程质量、进度、成本控制和现场安全文明施工管理业绩，并提 供书面报告 掌握水、暖系统相关的配套知识，熟悉政府相关部门对水、煤、消 防系统的管理办法及相关的法规规定 完成本专业从确定方案、委托设计、办理各种施工审批手续，到 组织配套施工单位进场、施工管理及协调等一切事宜；与相关部 门密切联系，申请减免费用、缴费 严格控制专业工程投资成本在预算范围内，对成本控制结果负责 收集和整理给排水工程管理的新思路、新方法、新技术和新工 艺，为工程提供技术服务支持 电气工程师 供电、通讯、电梯、 有线电视、安保系 统、网络系统。 负责编制和完善电气工程管理程序文件、质量管理作业指导书， 参与和确定工程招投标文件 负责本专业范围工程图纸的全部审核 指导设计工作、工程安装工作、工程材料的选用，达到供电、通 讯、电梯、有线电视、安保系统、网络技术系统的功能品质要求 协调工程建设后期的竣工验收，从专业工程方面负责与物业公司 的交接工作 掌握电气专业工程与相关土建、给排水、建筑工程之间的关系， 能够合理的运用电气专业知识技巧，使各系统的安装合理美观、 使用方便 现场指导监理公司、工程队的安装，确保工程进度工程质量达到 整体工程进度要求 按照《监理工作考核表》，定期或不定期考核监理公司的电气工 程质量、进度、成本控制和现场安全文明施工管理业绩，并提供 书面报告 掌握电气系统相关的配套知识，熟悉政府相关部门对各系统的管 理办法及相关的法规规定 负责完成本专业从确定方案、委托设计、办理各种施工审批手 续，到组织配套施工单位进场、施工管理及协调等一切事宜；与 相关部门密切联系，申请减免费用、缴费 严格控制专业工程投资成本在预算范围内，对成本控制结果负责 收集和整理电气工程管理的新思路、新方法、新技术和新工艺， 为工程提供技术服务支持 材料工程师 工程材料 负责编制和完善甲供材料管理程序文件 建立和完善建材供应商和产品质量标准、产品体系、建材行情信 息库。力求材料性能\特征＼应用技术精湛 岗位 部门基本职责 具体职责说明 保证材料采购有可操作性、实用性、可追溯性 积极执行“住宅联盟”建材采购网上交易，与集团设计工程部接 口，获取技术信息扩大信息渠道，公平、公正选择供应商，降低 工程和管理成本，提高工作效率和管理技能 整理产品的价格信息、厂家信息，建立合格供应商、分承包商资 料信息库。建立《合格供应商名册》一览表，建立稳定完善的供应 商体系。保证工程质量，规避风险。每次招投标只针对一览表内 的分承包商，对合格供应商不断跟踪、考察、评估并作好考评记 录。对一览表外的分承包商进行综合评审，如属符合要求的合格 分承包商,将其纳入一览表内，作为合格供应商的补充 制定甲供材料招标文件标准文本＼评标标准＼相关表单 编制甲供材料《入围资格》、 《供应商考察＼考评＼评定标准》，作 为合格供应商考察和评定工作的依据 组织并负责实施南京公司在建、新建项目甲供材料采购招投标和 合同签约工作 编制甲供材料现场检验和验收指导书，并在工程部备案，作为材 料检验和验收的依据之一，确保工程应用材料质量 编制《甲供材料供货进度、质量执行情况统计表》和《供应商合同 履行综合考评表》，并在工程部备案，作为考核各供应商材料供 应执行情况的依据 定期收集供应商甲供材料购销信息和工程部甲供材料管理工作信 息，进行评估分析，提交书面报告 积极推广应用新材料、新技术，定期参与各部门交流、研讨、培训 等活动，根据成本、工期、工艺的实际情况，指导设计，建议新 材料的使用，力求直接体现在设计方案或设计施工图中 工程竣工后，公正、公平考核甲供材料供应商合同履行情况，收 集各方面信息，填写《合格供应商评审表》，作为今后项目材料 采购供货商选择的依据 安全工程师 园林工程师 负责编制和完善工程文明施工和安全管理程序文件及要点 定期（如每月一次）检查各项目现场安全、文明、文件资料管理 等工作，提出整改意见和建议 详细检查条款见《工程安全、文明施工检查管理程序》、《工程安 全、文明施工检查要点》 组织召开月度工程安全例会，必要时组织现场会议 组织工程质量事故及安全事故的调查、处理 掌握室外景观、道路工程（道路、路灯、园林绿化、围栏、标识、球 场、停车场等）的相关知识及规范。负责编制和完善所负责项目 的工程管理程序文件、质量管理作业指导书 岗位 部门基本职责 具体职责说明 负责完成各专业从确定方案、委托设计、招投标、办理各种施工审 批手续，到组织施工单位进场、施工管理及协调等事宜 与有关部门密切联系，申请减免费用、缴费 协助施工单位开展工作，监督进度、质量、安全文明施工，并确 保完成合同要求 协调工程建设后期的竣工验收，并完成与物业公司的交接工作 严格控制专业工程投资成本，对分管部分成本控制结果负责 从专业工程方面负责与物业公司的交接工作 由部门经理统一安排，分担其他专业工作和管理工作 返回 三、设计部 岗位 经理 部门基本职责 具体职责说明 部门管理工作 规范设计部操作流程，工作程序 部门内部日常管理工作，包括部门工作例会，部门团队建设， 部门职员绩效考评 项目设计管理工作 设计部人员的工作任务的布置与安排 根据职员的不同特点与素质进行培养，为公司输送人才 完成公司对设计部所下达的工作指标，制定贯彻公司决策方针 和指示的具体步骤，对设计工作的完成负最终责任 监督检查各项目设计负责人的工作完成情况，掌握各项目工作 进展情况 设计部对外工作的 协调 根据项目进展情况，制定调整部门工作阶段性目标和发展方向 协调设计部门与公司其他部门的关系及业务往来 保证与公司领导层的沟通，加强部门在公司流程环节中的地 位，肯定部门的工作成绩，并对部门工作的改进提出意见 行业间的交流加强与最大限度地掌握社会资源。 岗位 规划设计主管 部门基本职责 具体职责说明 协助部门管理工作 并兼任项目技术控 制及报批报建工作 当部门经理出差或有授权的情况下，代替部门经理的职责 配合部门经理，布置与安排设计部的工作 监督建筑师、装饰设计师、景观设计师的完成情况；协调各专业 技术统一性；技术层面上对设计部经理直接负责 对项目各阶段的经济技术指标要求进行技术控制，保证项目在各 阶段的指标合理 a. 在项目方案定稿之前对建筑面积等经济技术指标进行复核计 算； b. 在项目扩初阶断对经济技术指标进行复核计算； c. 在施工图阶断对经济技术指标进行复核计算； d. 在施工图完成后委托相关房产交易中心对建筑面积进行预测 计算，并进行复核计算； e. 在报批的各阶断和项目销售资料准备前期提供相关部门指标 计算结果； 对项目各阶段的规划设计要求进行技术控制，保证项目在各阶段 的设计技术合理。 在项目方案阶断对日照、房屋间距、退界、配套等技术问题进行核 查； 在项目扩初和施工图阶断对日照、房屋间距、退界、配套等技术问 题进行核查； 对项目各阶段的其他需要进行设计控制的内容进行详细分析比 较，为公司决策提供设计依据 了解报建流程，对项目前期建筑师及施工图设计建筑师提出具体 a. b. c. d. e. 报批报建的图纸技术要求（文本内容、图纸深度、份数）；并对 经济技术指标和相关规范要求进行核查 详规报批 方案报批 扩初报批 施工图报建 报预售许可证 日常管理工作 文件收发存档管理工作 项目监控及管理工作 对接上海公司及总部的信息管理职责 前期拿地之前的项目设计研究报告(即听证会报告设计部分) 设计周期和计划的编制，对计划中不能完成部分的备忘及计划完 成的汇报工作，保证设计进度要求 拿地之后对地块的分析及设计任务书的编制 a. b. 信息管理员 项目前期建筑 师 岗位 施工图设计及 地盘管理建筑 师 部门基本职责 具体职责说明 方案设计招投标管理 方案设计合同管理 方案设计模型及效果图研究管理 施工图设计单位招投标管理 施工图设计合同管理 景观设计招投标(或邀请)管理 景观设计合同管理 方案设计至规范深度要求 景观设计至规范深度要求 设计中甲供材料图纸、清单及材料样品的整理 设计方案完全交底给施工图建筑师 施工图建筑师负责执行设计定案后的深化设计管理事宜，技术上 对规划设计主管及部门经理负责 施工图建筑师完成将设计方案向施工图设计的转化管理 施工图设计周期和计划的编制，对计划中不能完成部分的备忘及 计划完成的汇报工作，保证设计进度要求 施工图建筑师与施工图设计院就有关图纸进行交流，将方案忠实 转化为施工图 施工图建筑师应在落实方案深化设计合理的前提下，保证施工图 出图进度 施工图建筑师应不定期提供扩初和施工阶段的过程进度图纸，供 设计部、公司进行设计过程中的技术控制工作 施工图纸的发放及归档；保证设计部有准确的施工图随时进行设 计参考、审查 图纸会审及完全交底的组织工作，（设计、工程、项目、审算、施 工图设计院和施工单位等参与） 以书面文件为准，与设计院进行业务方面的联系往来，服务于工 地现场及工程部 协调管理施工图设计单位及设计现场代表事宜 对施工图设计单位提出公司对设计成本控制的指标要求，保证图 纸各部分设计成本的合理性 甲供材料的设计管理 尽可能实现原设计中采用的样品，在发现由于时间、价格等方面 原因而不能达到工期要求时，须尽早提出对某种材料的意见反馈 给规划设计主管 装饰及景观设 计师 监督室内、景观各专 前期准备工作 业计划的执行程 ① 充分理解设计任务，了解有关项目状况；了解成本控制内 度；与建筑师配 合；收集专业设计 容，与成本管理部一起编制成本控制初步意见； 岗位 部门基本职责 具体职责说明 资料及设计资源； 不断完善专业设计 管理程序及规划； 技术层面上对规划 设计主管及部门经 理负责 ② 制定工作计划及设计任务书； ③ 设计资料的收集及设计概念的提炼； ④ 设计单位选择与确定； ⑤ 签定设计合同，制定付款计划； 设计管理阶段 ① 对设计单位设计进度的控制； ② 组织针对方案的讨论、评审，提出整理修改意见建议并负责监 督设计师落实修改；组织策划定案汇报； ③ 物料及施工工艺的收集整理； ④ 确保施工图纸的按时提供及组织会审、交底工作； ⑤ 及时做好与公司其他相关部门的信息沟通； ⑥ 及时做好与设计部其他专业设计的沟通，把预见的技术问题 汇总至规划设计主管； 施工配合阶段 ① 定期及不定期现场协调与工地现场及工程部的沟通； ② 发现施工隐患，及时处理现场问题； ③ 对设计效果的跟踪、反馈与修正；检讨及经验总结； ④ 资料归档。 返回 四、营销部 岗位 经理 部门基本职责 具体职责说明 制定部门管理构架、制度与业务规范，报营销总监批准监督实施 依据公司年度经营计划，制订部门年度销售目标与计划与阶段分 解计划，包括：项目策划、项目推广、销售组织与实施、市场调 研、万客会运作 依据阶段/分解计划，与下属岗位共同制订分项工作执行计划， 确定分项控制节点 结合阶段目标状况，对部门资源合理配置，达成计划目标 对下属岗位进行业务指导，对提交之业务成果进行评价与调整 实行“情境管理”，适度授权，提升下属业务技能，为公司培养 管理储备人才 依据营销工作既定计划，实行过程控制与节点控制，并结合实际 适度调整计划与策略 协调公司各部门及部门内各岗位工作 对下属岗位进行日常管理监督与管理考核（月、年度），结合部 门运作实际提出下属岗位人员调整建议,报营销总监批准 主持召开部门周例会、月度会议及企划、推广专题会议，监督落 实会议决议 相关营销业务合同的复核，报营销总监批准后作为经办人签署 重要业务合同由销售总监经办签署 岗位 部门基本职责 具体职责说明 策划主管 参与公司项目总体策划、推广框架前期论证，负责落实论证决议 具体负责公司项目的项目策划及推广策划工作 编制项目策划、推广执行方案进度计划，与广告合作公司密切协 同，监控其阶段工作进度与质量 销售主管（专案经理）密切协同，依据销售反馈，评估推广效 果，定期作出推广策略调整建议 广告公司对接，依据制订之项目推广计划督导、控制其工作进度 与质量 市场调研 销售主管 （专案经理） 房地产投资环境，收集相关政策、法规动态资料及宏观经济技术 指标资料 对性收集房地产相关项目资料，并依相应市调规范对资料进行分 类、加工及整理，包括区域、竞争及各细分市场代表项目 配合项目发展部，提供开拓公司新项目所需市场信息 定期编制《市场调研分析报告》（月度与周报）提交营销部经理。 审核后发公司各部门 参与项目策划案的讨论与编制工作，会议记录整理 部门文件（内部文件、外部往来文件、会议纪要、合同）管理 部门工作联系单的送达、接收与传递、保管 部门用品登记、保管与领用 部门工作周报、月报的汇总与整理 参与项目销售整体推广计划的制订 作为项目“销售工程”的部门联系专人，对方案、进度等指标实 施全程监控与阶段成果的预审 依据公司项目销售指标与要求，计划、组织、落实、完成销售各项 工作 编制和落实案场管理文件，制订和落实销售工作计划 制订、调整项目销售价格策略，编制销售前台业务员手册 销售资料的调整、组织工作 建立销售队伍、培训销售人员 楼盘/销售现场管理，督导、检查下属岗位员工执行各项销售工作 制度及公司管理制度 编制优先认购权协议书、楼宇认购书及客户购房须知 人员培训和月度考核及分配预案的制定 组织召开周、月例会相关专题会议 完成销售月报，撰写销售总结 岗位 销售组长 前台销售 销售控制 部门基本职责 具体职责说明 与企划等各部门(含物业公司)的对接与协调，依据项目销售实际 调整策略 处理突发事件及客户投诉 合同审定表的审核以及公司合同章的管理 相关销售道具的制作联系、合同签署预审 负责所在销售小组的销售组织与协调工作，包括销售准备、销售 组织、销售实施与销售控制 配合项目实际，制订小组销售计划及相应操作细节规范，并定期 检查落实 对下属岗位提供业务指导及业务支持，协调理顺各销售员间关系 小组销售业务沟通交流，优化单体客户销售方案，促进客户成交 定期进行小组销售统计并提出相应分析建议 对小组工作进行日常监督，协助案场经理进行管理考核 参加每日案场会议与周工作例会 端正服务意识，规范服务行为，提高服务水平，提供优质服务 严格执行公司日常管理规定及各项销售工作规范 认真学习并执行销售前台业务员手册 现场来电、来访的接待、讲解，促进项目成交 完成每月销售指标 各种现场信息的记录、统计 签署认购书、负责催缴房款、与客户签署购房合同 客户事务的追踪处理 前台销售轮值职责 1、 维护办公环境的整洁。 2、 样板间、接待中心检查。 3、 模型、展板检查。 4、 销售通道、导示的检查。 5、 协助销控。 6、 网页信息发放、更新、反馈。 7、 内、外部信息发布。 8、 外部网页的意向客户的跟踪、汇总与总结。 万客会积分系统录入、整理收集并核实。 核对项目楼盘表 督促回款，跟进欠款客户的处理 经办/审核换、退房、没收房和更名事务 建立并确保电脑资料的准确和完善 完成销售日报和周报，管理和传递档案 岗位 部门基本职责 具体职责说明 与按揭组、客户事务部、财务部的对接 项目图章的保管及使用 审查合同的签定情况 工程图纸、文件资料、客户登记本等资料以及售楼处贵重物品 （售楼处、示范单位、销售楼盘的钥匙等）的保管 销售前台涉及资料的管理 协助专案经理进行管理并反馈信息；协助销售人员进行沟通协调 成交客户、退房客户和变更换房的信息统计并配合企划部进行调 查分析 客户服务 与销售人员及销控沟通联系，保证按揭手续及时办理 编制按揭流程及客户按揭须知 全权负责办理按揭手续至办完抵押登记 了解、落实放款事宜 按揭手续办完后将客户资料存档 通知客户领取按揭合同等资料 通知并与物业公司共同办理客户入住手续 配合银行通知客户，共同完成客户鉴证及银行按揭、公证、保险 等业务 配合银行向客户催缴拖欠按揭款 编制项目按揭办理周、月清单。（包括金额、成数、年限、办理时 间、放款日期等资料。） 售后服务 于每周五中午前将一周办理按揭情况、放款情况制表交销售专案 经理。（按项目做，包括：套数、金额、预计放款日期等资料） 案场资料 万客会专务 销售案场所有存档资料的管理 打印认购书、买卖契约，复核认购书 熟悉客户服务相关工作，协助客户服务岗位工作 办公用品的领用、保管、发放；现场外派资料管理、整理、补充； 礼品保管 外部网页的监控、处理 外部信息的收集、发放 公司邮件管理、传递 工程设计变更的受理及跟踪 依据南京万客会定位，制定万客会推广预案并提交 万客会会员招募计划制定与提交 依据会员招募阶段指标，实施会员招募 岗位 部门基本职责 具体职责说明 返回 五、成本管理部 岗位 经理 部门基本职责 具体职责说明 负责项目前期的成本测算、调研，便于公司高层领导决策 负责组织项目目标成本指导书的编制 参与主体施工单位及大型设备材料的招标，检查、监督各项目的 招标工作的公正、合理性 定期检查控制目标的执行情况，提出相关改善措施 动态成本管理 土建成本管理 万客会会员资料管理系统设计与制作 万客会会员“销售价值”甄别 万客会会员服务系统设计与执行 精选商家甄别与联系、相关合同签署预审 万客会杂志文章收集 万客会杂志设计监控、相关合同签署预审及印刷品控 万客会会员卡设计监控、制作品控 万客会会所管理 万客会宣传资料设计监控、相关合同签署预审与制作品控，包括 DM、海报、插栏、会员生日/节日贺卡等 万客会 DM、杂志及相关宣传、印刷品的投递组织 万客会会员活动策划、组织与评价、调整 制定部门工作计划及工作目标，合理安排、定期检查、及时调整 严格审核合同及付款 组织制定成本管理制度，便于规范管理与控制 组织对项目部一系列成本管理制度执行情况的评估 负责项目目标成本、动态成本的制定 负责甲供材料（土建、装饰材料）管理 负责项目土建（园林、景观）成本管理工作 部门报销等行政事务 负责组织上报总部成本信息资料 成本管理软件相关数据的提供及协助工作 负责项目土建工程现场成本管理工作（土建工程预结算、招投 标、与项目相关的设计、各项上报费用的审核、资金计划等） 负责装修工程（样板房、会所等室内装饰工程） 负责与造价咨询单位的协调管理工作 成本管理软件相关数据的提供及协助工作 岗位 部门基本职责 具体职责说明 协助编制目标成本及动态成本的制定工作 负责项目土建工程现场成本管理工作（土建工程预结算、招投 安装成本管理 标、与项目相关的设计、各项上报费用的审核、资金计划等） 负责装修工程（样板房、会所等室内装饰工程） 负责与造价咨询单位的协调管理工作 成本管理软件相关数据的提供及协助工作 协助编制目标成本及动态成本的制定工作 返回 六、财务部 岗位 经理 经营目标管理 负责各项目和公司整体经营计划指导 对目标经营情况进行监控评估 资金管理 负责项目和公司整体资金计划，筹集资金，保证资金运用合理、 合法、合符经营和发展需要，向公司提出资金使用和来源战略 综合监控评估资金计划运作情况 对新项目进行投资净流量、回收期及投资回报分析等可行性论证 对新项目进行税务论证并提出处理意见，对新项目资金可行性提 项目投资 内部控制 会计核算 具体职责说明 部门基本职责 出意见，参与项目谈判 对财务部各岗位工作进行全面监控和管理，保证按公司规范、财 务部规范、集团规范和国家财政、税务政策组织公司财务工作， 办理财务事项，控制公司业务财务风险、相关法律风险 参与公司合同、结算、规范制定、招投标、工作流程的管理工作， 并在财务环节予以执行和监控，组织实施工程结算复审 配套资产管理 清理监控会所、车位、商业等配套资产的经营情况 提供配套资产经营建议并督促落实 部门管理 监控抽查各岗位工作质量和遵章守纪情况，财务人员队伍建设， 培训学习，财务制度建设，岗位职责等财务组织工作 组织协调部门日常工作，部门间工作协调 帐务处理。包括费用报销及公司日常各款项支出的会计核算 统计当月及本年费用支出情况，编制明细报表，进行费用分析 编制、修订费用报销相关制度 银企关系 办理银行开户等事宜 与当地银行及资金管理中心保持良好沟通，维护较佳合作关系 资产管理 录入固定资产卡片。维护金蝶固定资产资料库 费用管理 岗位 内部往来管理 报表管理 档案保管 成本核算 具体职责说明 部门基本职责 进行固定资产购入、变动及计提折旧的帐务处理 配合办公室进行固定资产盘点工作 管理低值易耗品摊销 每月与总部及上海公司核对内部往来帐目 按要求编制、复核各期会计报表，并及时上报总部，准确反映公 司经营情况及财务状况。 营销广告合同及固定资产购置合同复印件整理、存档。 会计凭证汇总、编号、装订、保管。 参与项目估算，目标成本的编制 按月编制项目付款情况表，监控分析目标成本的执行情况 提供项目成本支出、分摊信息、提供完全成本信息，编制成本汇 总表 收集整理各种成本资料和数据，定期进行成本预测 对外付款、结算的审查，工程代垫款的扣收 同往来施工单位帐务对接，监控审查保修款项支付 编制对外付款计划，监控评估分析付款计划的执行情况 成本管理软件的日常维护，负责基础资料设置，用户管理，数据 引入以及项目估算、目标成本的录入操作 成本项目中土地获得价、开发前期准备费、开发间接费全过程操 作 全部成本项目中合同付款信息的录入以及非合同性成本的引入和 成本管理 付款管理 成本管理软件 录入 对全部成本类凭证进行账务处理 税务管理 负责与税务机关沟通、办理税费申报、缴纳业务。 研究税务政策，合理进行纳税筹划。 档案保管 管理成本类的会计资料及合同档案(含电子文本)和税收申报资料 配合完成部门内、外的相关工作，参与工程相关的外调外审、招 帐务处理 其他 出纳 投标等。 现金日记帐管理。“现金日记帐”应使用订本式帐薄，按照业务 发生顺序逐日逐笔登记，及时与金蝶财务总帐系统进行核对 库存现金管理。不准用白条抵充现金；不准因私借支现金；不准 保存帐外现金。必须核定库存现金限额,，以本公司 3-5 天的现金 用量为准，凡超过库存限额的现金应及时送存银行。每日业务终 了后，应及时盘点库存现金，做到“日清月结”，如出现短长 款，应报告财务负责人，查明原因及时处理 备用金管理。职员借支备用金时，出纳员应按公司审批程序进行 复核，每星期应对备用金进行清理，督促职员及时归还备用金， 如出现问题，应报告财务负责人及时处理 出纳员办理现金收付时，应坚持“当面点清”制度，每笔现金收 现金管理 付后，须加盖“现金收讫”或“现金付讫”戳记，并当即入帐 岗位 具体职责说明 部门基本职责 银行存款管理 银行日记帐管理。银行存款应根据银行名称和币种设置日记帐， 按照业务发生顺序逐日逐笔登记，及时与金蝶财务总帐系统进行 核对 银行帐务核对。每月终了后，应根据银行对帐单仔细核对和清理 银行日记帐，查明未达帐项及其原因，编制《银行存款余额调节 表》及其说明，报财务负责人审核 网上银行支付管理。负责对网上银行的每笔收付业务的真实性进 行逐笔核对审查 票据的管理。统一保管银行结算票据及财务收款收据等票据。重 要银行结算票据（如支票、银行本（汇）票、电汇申请书等）， 应设置票据领用登记薄，实行登记领用制度，详细登记金额、利 率、期限、号码、收款单位等内容，并由领用人签字。对填写错误、 过期失效的银行结算票据，出纳员应盖“作废”戳记，连同存根 一并保存 收付款项 收付信息统计 会计资料保管 网上支付审核 费用报销管理。负责公司每周的费用报销工作，按费用制度审核 各项费用支出，严格控制与把关 对外付款管理。出纳员在办理付款手续时，必须检查是否按规定 的审批权限及程序经过审批，不得受理未按规定审批的付款业 务；不得受理不完整、不真实、不合法的内部凭证和外部凭证， 并视情况报告财务负责人。受理全部付款查询 收款服务管理。办理各种收款事项，做好客户服务工作，开具发 票或收据。负责客户提出有关收款事务咨询，受理全部收款查询 收款内部管理。零星现金收入可以补充库存外，收入的大额现金 应当天送存银行，在银行停止收款后收进的现金，应立即采取妥 善保管措施，于第二天送存银行。收到外单位开出的远期结算票 据（银行承兑汇票等）时，应向对方银行咨询票据的真实性，并 在应收票据登记薄上登记，注明收款内容及本单位经办人，到期 收到款项后予以注销；到期未收到款的应收票据，应及时通知经 办人采取追索措施。收到外单位开出的即期结算票据（支票、银 行汇票、本票等），应立即将收款票据解送银行，确保房款及时 进帐。负责与销售人员办理数据核对及交接手续、确认收款情 况；协助销售管理岗及销售部催收及清理应收帐款 负责编制资金日报表，及时上报财务负责人 负责编制月度资金动态报表及时上报财务负责人及资金管理中心 分类统计收付款项，及时传递收付凭证 保管所有开户银行资料（开户许可证、开户申请书、印鉴卡及银 行对帐单） 保管所有银行结算票据（包括已作废），便于查找 负责管理会计凭证附件资料，核对附件资料是否齐全，向经办人 及时催要付款发票 协助会计岗位整理装订会计凭证 负责对网上支付的真实性进行逐笔审核。 七、项目发展部 岗位 部门基本职责 返回 具体职责说明 1、 向市建委、计委申办投资项目计划（立项）、开工报告、 《固定资产 投资许可证》； 2、 向市规划局申办用地红线图，提出或调整规划设计要点（办理 《建设用地规划许可证》）（含调整容积率），申请改变用地性 质、申办项目命名及更名注册手续、建筑设计方案招标手续、报审 新建、扩建、改建项目建筑设计方案、初步设计、施工图设计、申办 《临时建筑规划许可证》、 《建设工程规划许可证》、 《建设工程桩基 础开工许可证》、申请开工验线、申请规划验收； 3、 向市建委申报公司资质年审、面积计算以及办理各项规费的缴纳 手续； 4、 向市国土局申请改变用地年限、核准与合作方项目权益分成、缴纳 地价款、签定《土地使用权出让合同书》（含补充协议）、办理土地 使用权初始登记手续（即办《国有土地使用证》）； 5、 向消防局报审新建、扩建、改建项目的建筑设计方案、初步设计、施 工图设计，申请消防验收，办理《建筑工程消防验收意见书》； 6、 向人防办申请新建项目、扩建、改建项目的立项，报审建筑设计方 案、初步设计、施工图设计； 7、 向环保局报审新建项目施工图设计； 8、 向公安交通管理局申办项目永久路口、停车位等的报建手续； 9、 向规划局、消防局、人防办、环保局、计委、建委、公安交通管理局、 教委、环卫、卫生防疫站等政府部门申办的其他报建事项； 10、 向市、区地名办申报项目地名； 11、 向自来水公司、供电局、煤气公司、电信、排水管理处等部门申办 各项目的永久使用手续； 12、 向市规划局申报项目的《管线综合图》； 13、 代表公司与合作方协商签署解决项目开发过程中出现的问题， 并签署有关补充协议；及配合财务部完成缴纳各项目合作款； 14、 及时准确地接收政府部门发布的信息（会议通知、培训通知、接 待通知等）及时汇报给公司，根据公司领导指示牵头安排人员完 成参加（接待）工作； 15、 负责收集、寻找新项目的信息资料； 16、 负责对房地产市场进行研究，为公司决策提供依据； 17、 负责向总部企划部汇报项目基本情况，并按总部项目小组的要 岗位 部门基本职责 具体职责说明 求定期通报项目进展情况； 18、 负责完成项目可行性分析的初步报告； 19、 配合总部企划部召开项目听证会； 20、 负责准备项目的谈判方案及合同意向书，并参加谈判。 返回
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【绩效模块】HR经理岗位职责
人力资源部经理 有限公司 人力资源部经理 文件编号 OTJ-RS-GWZZ-3002-A0 编制 职位说明书 职位名称 基本 所属部门 信息 定员人数 直接上级职位 职位名称 核准 生效日期 人力资源部经理 人力资源部 1 人 辖员人数 9人 总经理 职位编号 编制日期 职位薪资等级 直接下级职位 内部工作关系 工作 联系 HR-001 人事专员、培训专员、食堂主管 外部工作关系 1、汇报：向总经理汇报各项工作进 展； 2、督导：监督下属工作开展，并就 具体问题做出指导； 3、协调：不定期与各相关部门进行 沟通； 4、主要关联部门： 生产部、财务、 品质、销售、研发部、技术部、仓库 2010-08-16 总经理 人力资源部经理 1、劳动局 2、人才交流中心 3、劳动力市场 4、行政中心 5 、培训供应商 6 、办公物资供应商 7 、其它相关单位 人事专员、培训专员、食堂 人员、清洁工、门卫 职位 制定人力资源的战略规划，并监督执行，负责建立畅通的沟通渠道和完善的考核机制，全面负责人力资源部门 概要 的工作。 工作描述 一、人力资源管理 （一）制定公司人力资源的战略规划 1、根据公司发展战略，组织制定人力资源战略规划； 负责程度 工作指标 （全权负 责、承办、 报审） 1、年度、月度工 作计划实现率 2、建立双赢的人才管理方式，提供一个良好的发展平台，建立人才储备 95%以上； 体系； 2、人力资源、行 3、了解公司现在和未来的人才需求，了解不同岗位需要的学历、能力、兴 政管理费用控制 在预算编控制在 正 / 负 5% 趣、动机等等； 以内； 4、定期组织收集员工想法和建议； 4、定期组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司 重大人事决策提供信息支持。 力资源、行政后 勤管理满意度达 （二）督促公司人力资源战略的执行 到 80%以上； 1、根据公司的情况，组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、 人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序，并组织 主 实施； 2、负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，提出机构设置和岗位职 责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案。 要 （三）负责建立畅通的沟通渠道和完善的考核体系 1、负责建立公司内部畅通的沟通渠道，及时了解员工意见和想法； 2、积极听取和采纳员工合理化建议，并反馈给相关部门； 职 3、受理员工投诉，调查后落实相关部门解决； 4、负责建立完善的考核体系，充分发挥员工的积极性和创造性。 （四）全面负责人力资源部门的工作 责 3、员工对公司人 4、公司人员月 流动率控制在 2% 以 内 ， 年 流 动率控制在 20% 以内； 5、公司员工招 聘期限经理主管 级（含）及重要 技术人员到岗时 间 为 60 天 以 内；普通岗位到 岗 时 间 30 天 以 内； 1、组织制定公司年度人力资源需求计划； 6、确保每个经 2、组织人员招聘过程，通过多种渠道为公司寻求合适的人才； 理主管（含）及 重要技术人员以 上人员接受培训 课时 100 小时以 3、组织制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果； 4、负责组织公司员工的考核，处理员工针对考核结果的申诉； 5、依据公司发展战略，建立薪资调整方案，审核公司员工每月的薪酬； 负责处理各种与劳动合同相关的事宜； 6、建立完善的人事管理文件制度并实施。 （五）企业文化的建设和维护 上；普通员工年 接受培训课时为 40 小时以上；培 训效果达到计划 效果 80%以上； 1、组织总结提炼企业核心价值观和公司文化，并组织相关人员通过各种 方式传播公司的企业文化，统一员工的思想和行为。 7、确保公司人 （六）团队建设 2、选择优秀的团队领导； 才队伍的工作素 质、工作技能满 足岗位说明书 80% 以 上 的 要 3、了解团队运作的必然条件； 求； 1、高度重视公司团队建设，需要建立优秀的团队； 4、培养团队的创新精神； 5、支持和利用团队来实现公司的战略目标。 （七）培训管理 8、确保员工的 职业生涯规划计 划 实 现 率 为 1、建立良好的公司培训管理制度； 2、完成公司年度培训计划； 3、了解现有员工需要提供什么内、外部培训； 3、做好培训先后的管理工作。 二、行政管理 （一）档案管理 1、按有关规定组织好公司各类档案的管理工作。 （二）文书管理 1、组织做好公司文件的标准化管理工作。 （三）公司的文印、证照管理 1、组织做好公司的文印、证照管理工作，确保公司文印、证照的妥善保 管， 并监督使用； （四）组织公司级会议和活动 1、负责组织公司各类会议，做好会议准备，保障会议质量，汇总会议记 录； 2、及时就公司重要管理活动中的相关问题向总经理请示汇报，必要时以 书面 形式提交请示报告； 3、提出公司各类活动方案及预算，丰富员工文娱生活，增进员工之间的 沟通交流，调动员工工作积极性，缓解工作压力，实现劳逸结合，增强 团队凝聚力。 （五）对外接待工作 1、根据授权，开展对外联络工作，安排接待事宜，协助总经理做好政府 各相关部门的公关接待工作；协助公司协调好与政府有关部门的关系； 2、及时就企业行政接待与公关事务中的重要问题向总经理请示汇报，必 要时以书面形式提交请示报告。 （六）企业宣传 1、负责组织对企业形象及企业文化的宣传； 2、负责组织制作公司对外宣传材料； 3、及时就企业宣传工作中的相关问题向总经理请示汇报，必要时以书面 80%； 形式提交请示报告。 （七）其他工作 1、为企业打造良好的企业形象，为员工建立舒心的工作环境，安全、环 保、舒适； 2、代表公司与政府及其他单位对口部门沟通、协调。 二、内部管理 1、负责将部门工作计划分解到个人，并监督计划完成情况； 2、负责对公司部门工作的考核，评价考核下属员工工作完成状况； 3、控制部门预算的使用情况。 三、总经理交办的其它工作 工作权限 费用权限 1、费用开支的建议权 2、资金使用及投放建议权、审核权 人事权限 1、对人员晋升辞退建议权 2、对人员的奖惩建议权 3、用工需求计划建议权 4、员工培训计划的建议权 5、对下属人员的调岗权 6、对下属工作争议的裁决权 7、对下属人员的业务水平和业绩有考核和评价权 权 限 任职 资格 1、公司战略举措、各部门年度计划、月度计划进展的跟踪与督促权 2、公司有关制度和政策的建议权 3、开展内部管理提升项目的建议权 4、本部门制度和流程修改的审核权 5、新闻媒体选择及公司对外宣传材料的报批权 6、对所管辖的工作及上报的材料有审核权 7、对公司的安全和突发事故的紧急指挥调度权 内容 一、资历 必备条件 期望条件 大专以上；管理学、公共关系、心理学、人力资 源管理或其它相关专业；有3 年以上企业管理 经验本科以上学历；有5 年以上人力资源管理 工作经验和企业 本科以上学历，接受过心理学、组织行 为学、企业管理、法律培训等， 二、资格证书 人力资源管理师 三、知识要求 企业管理及行政管理知识； 精通中国劳动法法律、法规。 熟悉经济法规及当地与企业相关的行政法规或 总经理、总经理助理 本职位 其他部门经理 法律；通晓公司的业务流程熟悉知晓管理心理 学和管理技巧； ISO9001量管理系统 四、技能要求 熟练使用电脑；有良好文字表达能力。 五、能力要求 实现人力资源有效管理的专业能力（包括人力 资源规划管理和人力资源管理手册设计、职位 分析和绩效考核管理、薪酬与福利管理、人力资 源开发及培训、人事制度管理能力、企业文化建 设）。 亲和力和优秀的人际关系处理技巧； 优秀的组织能力、领导能力、表达能力、判断能 六、素质要求 力、自信力，高度的行动力； 对人性的正确、全面的了解以及广博的 知识； 高度的整合能力，良好的策划能力； 创新意识和创新能力； 坚定勇敢的意志力及良好的职业道德。 职业 发展 通道 培训内容 （1）人力资源管理系统培训 培训 要求 工作 环境 培训期限 一周 （2）管理沟通技巧 二天 （3）管理心理学 二天 （4）绩效管理与 KPI 二天 （5）企业管理 一周 工作地点 工作时间 身体要求 使用工具 办公室 企业规定时间 健康，能适应加班 电脑、电话、办公设备
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【绩效模块】研发部岗位职责表
研发部职责 一．部门名称：研发中心 研发中心 二．直接上司：总工程师、主任 总工程师 三．部门设置：机械结构设计科、设备调试科、工艺技术科、程序控制设计科、 科技资料科。其中机械结构设计科下辖：ST3 设计组、DR 主任 设计组、MK 设计组、VT 设计组、PW 设计组、常规设计组。 四．组织架构： 科技资料科 设备调试科 机械结构设计科 工艺技术科 程序控制设计科 主管工程师 科 工 ST D M V P 常 技 程 3 R K T W 规 管 文 设 设 设 设 设 设 理 员 计 计 计 计 组 组 组 组 员 计 组 计 组 项目工程师 技术员 助理工程师 技术员 助理工程师 备注：研发中心主要研发工作方向为机械设计。 机械设计科由各产品生产设计小组组成，当产品设计生产立项时，该项目的设计组才正式启动，由公司在职机械工程师组合而成 。 每一个小组由一个项目工程师负责，该项目工程师负责管理统筹该项目，由部门工程师担任，组内包括助理工程师、技术员。目前包括 ST3 设计组、DR 设计组、MK 设计组、VT 设计组、PW 设计组、常规设计组。 设备调试科、工艺技术科、程序控制设计科、科技资料科虽与机械结构设计科同级，但主要工作围绕机械设计开展或辅助，因此各科别 不以项目划分组别，各由一名主管工程师负责，该主管工程师由部门工程师担任，科内岗位暂定为助理工程师，技术员。 五．研发中心职责与工作流程： 1. 2. 协助研发总监制定研发部各项规章制度，做好各项研发战略及年度研发工作计划。 跟踪和掌握国际、国内同类技术发展趋势，组织研发部内部技术论证会。 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 组织企业内部与外部的技术协作与技术交流活动，寻求技术合作伙伴。 参与新产品开发的可行性论证，对新产品开发过程实施监督、控制，确保新产品开发工作顺利进行。 组织相关部门制定原材料、产品测试检验标准，确保分析测试工作顺利进行。 负责监督、指导生产工艺、安装调试及检验流程的建立及运行，推进新产品市场化，保证产品质量，确保产品生产工艺及生产流程符 合大规模生产的需要。 协助跟进市场反馈情况，了解客户使用状况。 拟定本部门开发费用预算并加以控制。 负责本部门员工的配备和选拔，组织本部门员工定期或不定期进行技术研发培训，提升部门人员技术水平和研发能力。 研发工作流程： ① ② 方案制作流程 需求文件输入 设计流程立 项 整机评审 方案初步构 架确定 客户需求 方案导入 设计修改 原理评审 人员及工作 内容分配 设计确认 方案设计 定制设计进 度表 出工程图 方案评审 结构设计 方案修改 部分或局部 结构评审 BOM 编号 方案评审 修改设计 现场跟进 方案输出 整机组合 工程图评 文件更改 标准化 ③ ④ ⑤ 评审流程 工程图评审流 程图纸输入 主管工程师 提出评审需 求 工艺评审 研发部主任 通知相关人 员 审核 评审会议 批准 评审 汇总 改善 评审完结并 记录入档 图纸归档保 存 BOM 表编号，主管工 程师提供 BOM 清单及 附带明细表的装配图 研发部主任副 主任评审 修改 BOM 批准 BOM 入档发 布 ⑥ 图纸， BOM 表更改 流程表，主管工程师 依据异常反馈及改进 需求填写文件更改单 ⑦ ⑧ 图纸发放流 程 主管工程师 整理图纸 研发部主任 / 副 主任审核 小批量物料请 购，主管工程 师填写物料请 购单 研发部主任 审核 工程文员依生 产订单登记图 纸发放记录 总经理审批 文件发放到 生产部 请购单交资 材部 批准 文件 / 图纸更 换并入档 主管工程师 后续跟进 六．研发中心权力： 1．对生产政策的制订有参与权。 2．对产品研发战略、新产品项目有审核权。 3． 对新产品开发、老产品改进工作的开展有决策权。 4．对技术工艺标准、质量标准有决策权。 5．对不遵守技术工艺规程、质量标准的个人有提请处罚的权力。 6．对年度、季度、月度生产计划以及产品上市工作有建议权。 7．对内部员工聘用、考核、晋升、调薪和解聘等有建议权。 七．研发中心岗位说明 1、总工程师岗位说明 一、基本资料 岗位名称 总工程师 所属部门 研发中心 岗位编号 直接上级 总经理 岗位定员 1人 岗位等级 直接下属 研发中心主任 工作地点 编写日期 2011 年 6 月 生效日期 二、岗位职责 总工程师办公室 1、组织、指导制定企业技术研究、产品设计开发、安装调试、分析检测等方面的各项规章制度，并对其执行情况进行监督、检查。 2、按照企业研发计划的要求，组织新项目、新技术可行性研究，制订产品研发规划。 3、组织制定和实施重大产品决策，及时了解和监督产品研发规划的执行情况。 4、为企业领导在产品和设计质量方面提供技术性的支持和决策帮助，向研发部提供技术培训，组织实施技术改进。 5、负责研发管理体系的建立、完善及运作，包括中高层管理队伍的建设和专业人才的培养、产品项目研发流程的规划与审查监督。 6、主持开发新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及工艺设计等工作。 7、指导、审核项目总体方案，对各项目的质量进行控制。 8、审批立项申请报告，主持研发项目立项工作，合理配置项目开发资源。 9、按照企业有关规定，对产品研发成本进行全程监督和控制。 10、负责指导、管理、监督下属分管部门的业务工作，使其不断改善工作绩效。 11、负责分管部门的培训、考核工作。 三、具体工作内容 1、根据公司业务的工作规划，拟订部门项目立项规划，并准时提交给总经理。 2、按项目工作计划安排，指导部门人员按时完成相关工作任务。 3、参与各项技术研发研讨认证会，确定大体的研发设计方向或制定设计方案框架图。 4、对其他部门所需的技术需求提供协助及相应的技术解决方案。 5、完成总经理交代的临时性工作予以按时、按量完成。 四、承担责任 1、对研发中心工作项目目标和计划的完成负责。 2、对个人所负责的项目完成负责。 3、对项目出现设计异常情况负间接责任。 4、对公司产品熟悉了解、对产品品质出现的问题积极参与解决、对因设计造成的损失负责。 2、研发中心主任岗位说明 一、基本资料 岗位名称 研发中心主任 所属部门 研发中心 岗位编号 直接上级 总工程师 岗位定员 1人 岗位等级 直接下属 各科主管工程师、各项目组项目工程师、助理工程师、工程文员、科技管理员 工作地点 编写日期 2011 年 6 月 生效日期 二、岗位职责 研发中心办公室 1、协助总工程师制定研发部各项规章制度，做好各项研发战略及年度研发工作计划。 2、跟踪和掌握国际、国内同类技术发展趋势，组织研发部内部技术论证会。 3、组织企业内部与外部的技术协作与技术交流活动，寻求技术合作伙伴。 4、参与新产品开发的可行性论证，对新产品开发过程实施监督、控制，确保新产品开发工作顺利进行。 5、组织相关部门制定原材料、产品测试检验标准，确保分析测试工作顺利进行。 6、负责监督、指导生产工艺、安装调试及检验流程的建立及运行，推进新产品市场化，保证产品质量，确保产品生产工艺及生产流程符合 大规模生产的需要。 7、协助跟进市场反馈情况，了解客户使用状况。 8、拟定本部门开发费用预算并加以控制。 9、负责本部门员工的配备和选拔，组织本部门员工定期或不定期进行技术研发培训，提升部门人员技术水平和研发能力。 三、具体工作内容 1、根据公司业务的工作规划，拟订部门月度计划，并准时提交给总工程师。 2、按项目工作计划安排，组织、指导部门人员组成项目组，并监督按时完成相关工作任务。 3、指导项目工程师完成产品研发立项报告，并监督项目标准化。 4、参与各项技术研发研讨认证会，确定大体的研发设计方向或制定设计方案框架图。 5、对部门所需的技术需求提供协助及相应的技术解决方案。 6、完成总工程师与总经理交代的临时性工作予以按时、按量完成。 7、对部门员工进行管理、监督并指导，保证部门每日正常运作。 四、承担责任 1、对研发中心工作项目目标和计划的完成负责。 2、对个人所负责的项目完成负责。 3、对项目出现设计异常情况负间接责任。 4、对公司产品熟悉了解、对产品品质出现的问题积极参与解决、对因设计造成的损失负责。 3、机械结构设计科 岗位说明 （1）、机械结构设计项目工程师岗位说明 一、基本资料 岗位名称 机械结构设计项目工程师 所属部门 研发中心 岗位编号 直接上级 研发中心主任 岗位定员 3人 岗位等级 工程师 研发中心办公室 直接下属 机械结构设计助理工程师、机械结构设计技术员 工作地点 编写日期 2011 年 6 月 生效日期 二、岗位职责 1、协助研发中心主任做好本项研发项目计划。 2、安排指导本项目内所有参与人员项目任务分配。 3、公司现有机器、设备及产品的机械设计方面改进设计，并完成程序文件的填报。 4、新产品设计开发，并完成程序文件的填报。 5、对本项目组所需的技术需求提供协助及相应的技术解决方案。 6、完成科研中心主任交代的其他工作事项。 三、具体工作内容 1、根据本部门的工作规划，拟订个人月工作计划，并准时提交给直接上级。 2、按每月工作计划安排，及时完成相关工作任务。 3、参与各项技术研发研讨认证会，协助科研中心主任确定大体的研发设计方向或制定设计方案框架图。 4、机械相关零部件的选型、采购计划的编制。 5、完成相关图纸绘制、设计数据的输出 6、指导科内助理工程师和技术员完成工作。 7、完成科研中心主任交代的临时性工作予以按时、按量完成。 四、承担责任 1、对本项目组工作月目标和计划的完成负责。 2、对个人所负责的项目完成负责。 3、对个人项目出现设计异常情况负责。 4、对公司产品熟悉了解、对产品品质出现的问题积极参与解决、对因设计造成的损失负责。 5、对本项目内助理工程师及技术员工作错误负领导责任。 （2）、机械结构设计助理工程师岗位说明 一、基本资料 岗位名称 机械设计结构助理工程师 所属部门 研发中心 岗位编号 直接上级 机械结构设计项目工程师 岗位定员 人 岗位等级 工程师 研发中心办公室 直接下属 无 工作地点 编写日期 2011 年 6 月 生效日期 二、岗位职责 1、公司现有机器、设备及产品的改进设计，并完成程序文件的填报。 2、新产品设计开发，并完成程序文件的填报。 3、对本部门所需的技术需求提供协助及相应的技术解决方案。 4、完成上级交代的其他工作事项。 三、具体工作内容 1、根据本部门的工作规划，拟订个人月工作计划，并准时提交给直接上级。 2、按每月工作计划安排，及时完成相关工作任务。 3、完成相关图纸绘制、设计数据的输出。 4、完成直属上级交代的临时性工作予以按时、按量完成。 五、承担责任 1、对本项目组工作目标和计划的完成负责。 2、对个人所负责的项目完成负责 3、对个人项目出现设计异常情况负责。 4、对公司产品熟悉了解、对产品品质出现的问题积极参与解决、对因设计造成的损失负责。 （3）、机械结构设计技术员岗位说明 一、基本资料 岗位名称 机械结构设计技术员 所属部门 研发中心 岗位编号 直接上级 机械结构设计项目工程师 岗位定员 人 岗位等级 助理工程师 研发中心办公室 直接下属 无 工作地点 编写日期 2011 年 6 月 生效日期 二、岗位职责 1、公司现有机器、设备及产品的改进设计，并完成程序文件的填报。 2、对部门所需的技术需求提供协助及相应的技术解决方案。 3、完成上级主管交代的其他工作事项。 三、具体工作内容 1、根据本部门的工作规划，拟订个人项目工作计划，并准时提交给直接上级。 2、按每月工作计划安排，及时完成相关工作任务。 3、完成相关图纸绘制、设计数据的输出。 4、完成直属上级交代的临时性工作予以按时、按量完成。 五、承担责任 1、对本项目组工作目标和计划的完成负责。 2、对个人所负责的项目完成负责 3、对个人项目出现设计异常情况负责。 4、对公司产品熟悉了解、对产品品质出现的问题积极参与解决、对因设计造成的损失负责。 4、电气程序控制科 岗位说明 （1）、电气程序控制科主管工程师岗位说明 一、基本资料 岗位名称 电气程序控制科主管工程师 所属部门 研发中心 岗位编号 直接上级 研发中心主任 岗位定员 1人 岗位等级 直接下属 电气程序程序控制助理工程师、电气程序控制技术员 工作地点 编写日期 2011 年 6 月 生效日期 二、岗位职责 1、协助研发中心主任做好各项研发项目计划。 2、协助研发中心主任对本科员工的配备和选拔，并安排指导本科内人员项目任务分配。 3、公司现有机器、设备及产品的电气、程序方面改进设计，并完成程序文件的填报。 4、新产品电气、程序等设计开发，并完成程序文件的填报。 5、完成相关图纸绘制、设计数据的输出。 三、具体工作内容 1、根据本部门的工作规划，拟订个人月工作计划，并准时提交给直接上级。 2、按每月工作计划安排，及时完成相关工作任务。 3、参与各项技术研发研讨认证会，协助科研中心主任确定大体的研发设计方向或制定设计方案框架图。 4、对机械设计科各项目组所需的技术需求提供协助及相应的技术解决方案。 5、电气相关零部件的选型、采购计划的编制。 6、完成电气程序控制科主管工程师交代的临时性工作予以按时、按量完成。 四、承担责任 研发中心办公室 1、对电气程序控制科工作月目标和计划的完成负责。 2、对个人所负责的项目完成负责。 3、对个人项目出现设计异常情况负责。 4、对科内工程师项目出现设计异常情况负间接责任。 5、对公司产品熟悉了解、对产品品质出现的问题积极参与解决、对因设计造成的损失负责。 （2）、电气程序控制助理工程师岗位说明 一、基本资料 岗位名称 电气程序控制助理工程师 所属部门 研发中心 岗位编号 直接上级 电气程序控制主管工程师 岗位定员 人 岗位等级 直接下属 无 工作地点 编写日期 2011 年 6 月 生效日期 二、岗位职责 1、公司现有机器、设备及产品的电气控制、程序方面改进设计，并完成程序文件的填报。 2、新产品设计开发，并完成程序文件的填报。 3、完成相关图纸绘制、设计数据的输出。 4、完成科研中心主任交代的其他工作事项。 三、具体工作内容 1、根据本部门的工作规划，拟订个人月工作计划，并准时提交给直接上级。 2、按每月工作计划安排，及时完成相关工作任务。 研发中心办公室 3、对机械设计科各项目组所需的技术需求提供协助及相应的技术解决方案。 4、完成科研中心主任交代的临时性工作予以按时、按量完成。 四、承担责任 1、对个人工作月目标和计划的完成负责。 2、对个人所负责的项目完成负责。 3、对个人项目出现设计异常情况负责。 4、对公司产品熟悉了解、对产品品质出现的问题积极参与解决、对因设计造成的损失负责。 （3）、电气程序控制技术员岗位说明 一、基本资料 岗位名称 电气程序控制技术员 所属部门 研发中心 岗位编号 直接上级 电气程序控制主管工程师 岗位定员 人 岗位等级 直接下属 无 工作地点 编写日期 2011 年 6 月 生效日期 二、岗位职责 1、公司现有机器、设备及产品的电气方面改进设计，并完成程序文件的填报。 2、新产品设计开发，并完成程序文件的填报。 4、完成科研中心主任交代的其他工作事项。 三、具体工作内容 研发中心办公室 1、根据本部门的工作规划，拟订个人月工作计划，并准时提交给直接上级。 2、按每月工作计划安排，及时完成相关工作任务。 3、完成相关图纸绘制、设计数据的输出。 4、对机械设计科各项目组所需的技术需求提供协助及相应的技术解决方案。 5、完成科研中心主任交代的临时性工作予以按时、按量完成。 四、承担责任 1、对个人工作月目标和计划的完成负责。 2、对个人所负责的项目完成负责。 3、对个人项目出现设计异常情况负责。 4、对公司产品熟悉了解、对产品品质出现的问题积极参与解决、对因设计造成的损失负责。 5、工艺技术科 岗位说明 （1）、工艺技术主管工程师岗位说明 一、基本资料 岗位名称 工艺技术主管工程师 所属部门 研发中心 岗位编号 直接上级 研发中心主任 岗位定员 1人 岗位等级 直接下属 工艺技术助理工程师、工艺技术技术员 工作地点 编写日期 2011 年 6 月 生效日期 二、岗位职责 研发中心办公室 1、协助研发中心主任做好各项研发项目计划。 2、协助研发中心主任对本科员工的配备和选拔，并安排指导本科内人员项目任务分配。 3、协助新产品工艺方面设计开发，并完成程序文件的填报。 4、完成科研中心主任交代的其他工作事项。 三、具体工作内容 1、根据本部门的工作规划，拟订个人月工作计划，并准时提交给直接上级。 2、按每月工作计划安排，及时完成相关工作任务。 3、公司现有机器、设备及产品的工艺方面进行改进设计，并完成程序文件的填报。 4、完成相关图纸绘制、设计数据的输出。 5、参与各项技术研发研讨认证会，协助科研中心主任确定大体的研发设计方向或制定设计方案框架图。 6、对机械设计科各项目组所需的技术需求提供协助及相应的技术解决方案。 7、相关零部件的选型、采购计划的编制。 8、完成科研中心主任交代的临时性工作予以按时、按量完成。 四、承担责任 1、对工艺技术科工作月目标和计划的完成负责。 2、对个人所负责的项目完成负责。 3、对个人项目出现设计异常情况负责。 4、对科内工程师项目出现设计异常情况负间接责任。 5、对公司产品熟悉了解、对产品品质出现的问题积极参与解决、对因设计造成的损失负责。 （2）、工艺技术助理工程师岗位说明 一、基本资料 岗位名称 工艺技术助理工程师 所属部门 研发中心 岗位编号 直接上级 工艺技术主管工程师 岗位定员 人 岗位等级 直接下属 无 工作地点 编写日期 2011 年 6 月 生效日期 二、岗位职责 1、协助新产品工艺设计开发，并完成程序文件的填报。 2、新产品设计开发，并完成程序文件的填报。 3、完成相关图纸绘制、设计数据的输出。 4、完成科研中心主任交代的其他工作事项。 三、具体工作内容 1、根据本部门的工作规划，拟订个人月工作计划，并准时提交给直接上级。 2、按每月工作计划安排，及时完成相关工作任务。 3、对机械设计科各项目组所需的技术需求提供协助及相应的技术解决方案。 4、完成科研中心主任交代的临时性工作予以按时、按量完成。 四、承担责任 研发中心办公室 1、对个人工作月目标和计划的完成负责。 2、对个人所负责的项目完成负责。 3、对个人项目出现设计异常情况负责。 4、对公司产品熟悉了解、对产品品质出现的问题积极参与解决、对因设计造成的损失负责。 （3）、工艺技术技术员岗位说明 一、基本资料 岗位名称 工艺技术技术员 所属部门 研发中心 岗位编号 直接上级 工艺技术主管工程师 岗位定员 人 岗位等级 直接下属 无 工作地点 编写日期 2011 年 6 月 生效日期 二、岗位职责 1、协助新产品工艺设计开发，并完成程序文件的填报。 2、新产品设计开发，并完成程序文件的填报。 3、完成相关图纸绘制、设计数据的输出。 4、完成科研中心主任交代的其他工作事项。 三、具体工作内容 1、根据本部门的工作规划，拟订个人月工作计划，并准时提交给直接上级。 2、按每月工作计划安排，及时完成相关工作任务。 研发中心办公室 3、对机械设计科各项目组所需的技术需求提供协助及相应的技术解决方案。 4、完成科研中心主任交代的临时性工作予以按时、按量完成。 四、承担责任 1、对个人工作月目标和计划的完成负责。 2、对个人所负责的项目完成负责。 3、对个人项目出现设计异常情况负责。 4、对公司产品熟悉了解、对产品品质出现的问题积极参与解决、对因设计造成的损失负责。 6、设备调试科岗位说明 （1）、设备调试主管工程师岗位说明 一、基本资料 岗位名称 设备调试科主管工程师 所属部门 研发中心 岗位编号 直接上级 研发中心主任 岗位定员 1人 岗位等级 直接下属 设备调试助理工程师、设备调试员 工作地点 编写日期 2011 年 6 月 生效日期 二、岗位职责 研发中心办公室 1、协助研发中心主任做好各项研发项目计划。 2、协助研发中心主任对本科员工的配备和选拔，并安排指导本科内人员项目任务分配。 3、公司现有机器、设备及产品的调试与安装测试，并完成程序文件的填报。 4、针对项目产品调试中出现的设计问题进行反馈并提出相关解决方案。 5、完成科研中心主任交代的其他工作事项。 三、具体工作内容 1、根据本部门的工作规划，拟订个人月工作计划，并准时提交给直接上级。 2、按每月工作计划安排，及时完成相关工作任务。 3、参与各项技术研发研讨认证会，协助科研中心主任确定大体的研发设计方向或制定设计方案框架图。 4、对机械设计科各项目组所需的技术需求提供协助及相应的技术解决方案。 5、完成直属上级交代的临时性工作予以按时、按量完成。 四、承担责任 1、对设备调试科工作月目标和计划的完成负责。 2、对个人所负责的项目完成负责。 3、对个人项目出现设计异常情况负责。 4、对项目组工程师设计产品出现缺陷导致重大损失负责。 5、对公司产品熟悉了解、对产品品质出现的问题积极参与解决、对因设计造成的损失负责。 （2）、设备调试助理工程师岗位说明 一、基本资料 岗位名称 设备调试助理工程师 所属部门 研发中心 岗位编号 直接上级 设备调试科主管工程师 岗位定员 1人 岗位等级 直接下属 无 工作地点 编写日期 2011 年 6 月 生效日期 二、岗位职责 1、公司现有机器、设备及产品的调试与安装测试，并完成程序文件的填报。 2、针对项目产品调试中出现的设计问题进行反馈并提出相关解决方案。 3、完成科研中心主任交代的其他工作事项。 三、具体工作内容 1、根据本部门的工作规划，拟订个人月工作计划，并准时提交给直接上级。 2、按每月工作计划安排，及时完成相关工作任务。 3、对机械设计科各项目组所需的技术需求提供协助及相应的技术解决方案。 4、完成直属上级交代的临时性工作予以按时、按量完成。 四、承担责任 1、对个人工作月目标和计划的完成负责。 2、对个人所负责的项目完成负责。 3、对个人项目出现设计异常情况负责。 4、对项目组工程师设计产品出现缺陷导致重大损失负责。 5、对公司产品熟悉了解、对产品品质出现的问题积极参与解决、对因设计造成的损失负责。 （3）、设备调试员岗位说明 研发中心办公室 一、基本资料 岗位名称 设备调试员 所属部门 研发中心 岗位编号 直接上级 设备调试科主管工程师 岗位定员 1人 岗位等级 直接下属 无 工作地点 编写日期 2011 年 6 月 生效日期 二、岗位职责 1、公司现有机器、设备及产品的调试与安装测试，并完成程序文件的填报。 2、针对项目产品调试中出现的设计问题进行反馈并提出相关解决方案。 3、完成科研中心主任交代的其他工作事项。 三、具体工作内容 1、根据本部门的工作规划，拟订个人月工作计划，并准时提交给直接上级。 2、按每月工作计划安排，及时完成相关工作任务。 3、对机械设计科各项目组所需的技术需求提供协助及相应的技术解决方案。 4、完成直属上级交代的临时性工作予以按时、按量完成。 四、承担责任 1、对个人工作月目标和计划的完成负责。 2、对个人所负责的项目完成负责。 3、对个人项目出现设计异常情况负责。 4、对项目组工程师设计产品出现缺陷导致重大损失负责。 5、对公司产品熟悉了解、对产品品质出现的问题积极参与解决、对因设计造成的损失负责。 研发中心办公室 7、科技资料科 岗位说明 （1）、科技管理员岗位说明书 一、基本资料 岗位名称 科技管理员 所属部门 研发中心 岗位编号 直接上级 研发中心主任 岗位定员 1人 岗位等级 直接下属 无 工作地点 编写日期 2011 年 6 月 生效日期 二、岗位职责 1、公司高新技术企业相关资质的申请。 2、公司现有机器、设备及产品的相关技术申请专利。 3、针对项目产品向科工贸和科技部提出补助申请、无息贷款、项目奖励。 4、公司相关产品的说明书与宣传资料的版权保护申请。 5、协助公司产品的查新报告、检测报告、企业标准的编写。 6、完成科研中心主任交代的其他工作事项。 三、具体工作内容 1、根据本部门的工作规划，拟订个人月工作计划，并准时提交给直接上级。 2、按每月工作计划安排，及时完成相关工作任务。 3、与版权协会、科工贸、律师事务所等保持联系，及时对项目有关内容进行申请。 4、对研发中心的各种规章制度提出整改意见、协助研发中心主任进行管理工作。 5、完成直属上级交代的临时性工作予以按时、按量完成。 研发中心办公室 四、承担责任 1、对个人工作月目标和计划的完成负责。 2、对个人所负责的项目完成负责。 3、对各种项目有关申请负责。 （2）、工程文员岗位说明书 一、基本资料 岗位名称 工程文员 所属部门 研发中心 岗位编号 直接上级 研发中心主任 岗位定员 1人 岗位等级 直接下属 无 工作地点 编写日期 2011 年 6 月 生效日期 二、岗位职责 1、保证准确无误的发放图纸。 2、研发中心日报表的登记及整理。 3、完成科研中心主任交代的其他工作事项。 三、具体工作内容 1、根据本部门的工作规划，拟订个人月工作计划，并准时提交给直接上级。 2、按每月工作计划安排，及时完成相关工作任务。 研发中心办公室 3、根据工程师下发的工程图纸，进行登记，复印及发放。异常情况及时反馈给上级。 4、部门工作日报表整合，并整理部门的周报表、月报表。 5、会议纪要整理、登记。 6、针对研发中心绩效考核进行登记与整理。 7、完成直属上级交代的临时性工作予以按时、按量完成。 四、承担责任 1、对个人工作月目标和计划的完成负责。 2、对个人所负责的项目完成负责。 3、对图纸发放错误导致公司重大损失负责。 八．研发中心职业通道 1、职位层级说明： 层 级 一 级 （ 技 术 说明 有限的知识和技能，主要是从事本专业工作所必须的一些基本知识或单一领域的某些知识点。 在本专业领域仅有较少的经验，这种经验是不够全面的，不能为独立工作提供支持。在工作中遇到的许多问题是其从未接触和解 决过的。 员） 二 级 （ 助 理 工 程 师） 三 级 （ 工 程 师） 四 级 （ 研 发 中 心 主 任、总 工 程 师） 对整个体系的了解是局部的，并对整个体系各个组成部分之间的关联不能清晰把握。 在指导下从事一些单一的、局部的工作。 不能完全利用现有的方法/程序解决系统型的问题。 被视为初做者。 具有基础的和必要的知识、技能。这种知识、技能集中于本专业中的一个领域。这种知识和技能已经在工作中多次得以实践。 能够运用现有的程序和方法解决一般问题，独立负责某专业领域内的工作。 在有适当指导的情况下，能够完成工作，在例行情况下有多次独立运作的经验。 能够理解本专业领域中发生的改进和提高。 工作需要他人的监督和指导，同时在专业领域内有一定的独立性。 能够发现流程中一般的问题。 被认为业务实施的基层主体。 具有全面的良好的知识和技能，在主要领域是精通的，并对相关领域的知识有相当的了解。 能够发现本专业业务流程中存在的复杂问题，并提出系统性的、合理有效的解决方案。 能够预见工作中的问题并能及时解决之。 对体系有全面的了解，并能准确把握各组成部分之间的相关性。 能够对现有的方法/程序进行优化，并解决复杂问题。 可以独立地、成功地、熟练地完成专业领域内多个较复杂工作任务，并能有效指导他人工作。 被视为本领域内经验丰富的骨干力量。 在本专业大多数领域具有精通、全面的知识和技能，在本专业其它领域也有相当程度的了解。 对本专业业务流程有全面、深刻的理解，能够洞察其深层次的问题并给出相应的解决方案。 能够以缜密的分析在专业领域给他人施加有效影响，从而推动和实施本专业领域内重大的变革。 对于本专业领域内复杂的、重大的问题，能够通过改革现有的程序/方法来解决之。 可以指导本专业内的一个子系统有效地运行。 能够把握本专业的发展趋势，并使本专业发展规划与业内发展趋势相吻合。 被视为本专业领域的专家。 2、职业层级设计 分层 研发技术职位 研发管理层 工程师层 职位 助理工程师层 技术员层 分类 3、研发中心职业发展三阶段 （1）、初入期 从入职的第一天起，员工就步入了研发中心的职业发展通道。在初入期，主要包括以下三个阶段。 A、新员工上岗培训 新员工上岗培训包括两种方式：入职培训和岗前培训。 入职培训：集中举行，培训主要内容包括公司文化、公司概况、公司产品、公司规章制度、丝网印刷设备行业发展趋势、ISO9001 质量管理 制度、应届毕业生角色转换等。 岗前培训：研发中心针对员工拟定岗位，所进行的上岗前培训。在新员工入职后由公司安排导师负责。 B、试用期管理。每位新入职员工在成为正式员工之前都要经历试用期，表现突出的新员工可提前转正，达不到要求的新员工要延期转正 （最长不得超过六个月）。试用期实际上是员工与公司相互熟悉的一段时间，公司希望适合公司文化的员工能珍视这段时间的锻炼机会 ， 积极进取，克服不适感，尽快适应岗位要求。 公司会采用有效的手段帮助新员工成为合格的正式员工。新员工入职后，研发中心负责为其安排一名工程师导师，帮助新员工熟悉工作 环境及工作职责，向新员工介绍各种规章制度和网印巨星企业文化，尽快消除新员工的陌生感。 C、新员工转正定级 在试用期结束后，根据岗位任职资格要求，对拟转正员工进行转正综合考核，根据试用期的考核结果，对新员工进行转正、定级。 2、成长期 公司尊重员工、尊重员工选择的发展方向。公司为员工设计了纵向发展、横向发展的职业发展道路。员工的发展不仅局限于传统的行政职 级晋升，还将从专业序列通道得到晋升；员工可以从职业和专业水平提高、工作满足感等方面实现个人发展。 3、成就期 年度总结时，根据任职资格标准和工作要求，部门或公司主管领导与员工共同回顾总结年度工作情况，明确员工职业发展的短期目标和 长期目标，帮助其制订发展计划。公司将根据员工位置提供相应支持，公司将据此制定相应的管理者和资深工程师的培养计划。 九．新产品研发管理制度 Ⅰ、总则 第 1 条 目的 为加速产品更新换代，推动公司技术进步，加强新产品研发管理工作，提高公司的市场竞争力，特制定本制度。 第 2 条 新产品定义 本制度所称的“新产品”是指在结构、功能、材质和工艺等方面比老产品有明显改进，显著提高了产品的性能或扩大了，产品使用 功能以及采用了新技术原理、新设计构思产品。 第 3 条 新产品研发遵循的原则 （1）产品具有先进性、适用性、适销对路等潜在的经济效益和社会效益。 （2）产品符合产业、产品结构调整方向，以及国家技术政策和技术装备政策。 （3）产品设计标准化。 Ⅱ、管理机构与责任 第 4 条 组织管理 为了促进公司新产品研发，有效地进行系统管理，公司特成立产品研发中心，专门负责研发项目的管理工作。 第 5 条 研发中心构成 研发中心由总工程师、研发主任、项目工程师、主管工程师、助理工程师、技术员等成员构成。总工程师、研发主任由总经理任命，项目工 程师、主管工程师由具备专业资质条件，且机械设计或软体设计理论及应用能力强、制造经验丰富，有一定的网印工艺技术经验的专业人士 担任；助理工程师由具备相应的专业资质条件，且有一定的机械、软体设计理论及应用经验，机械制造业经验丰富的专业人士担任。其他成 员依项目产品的设计制造阶段不同，由总工程师或项目工程师指派公司内其他现有人员或招聘新员工担任。 第 6 条 相关人员的职责 （1）总工程师 1）负责研发中心的日常管理工作。 2）负责新产品研发工作开展事宜。 3）负责审核批准新产品的设计方案和生产工艺文件。 4）负责召开新产品的研发会议及主持研发会议。 5）负责指派其他研发中心成员。 6）负责拟定及呈报新产品全部投资及利润分析方案。 （2）研发中心主任 1）协助总工程师制定研发部各项规章制度，做好各项研发战略及年度研发工作计划。 2）跟踪和掌握国际、国内同类技术发展趋势，组织研发部内部技术论证会。 3）组织企业内部与外部的技术协作与技术交流活动，寻求技术合作伙伴。 4）参与新产品开发的可行性论证，对新产品开发过程实施监督、控制，确保新产品开发工作顺利进行。 5）组织相关部门制定原材料、产品测试检验标准，确保分析测试工作顺利进行。 6）负责监督、指导生产工艺、安装调试及检验流程的建立及运行，推进新产品市场化，保证产品质量，确保产品生产工艺及生产 流程符合大规模生产的需要。 7）协助跟进市场反馈情况，了解客户使用状况。 8）拟定本部门开发费用预算并加以控制。 9）负责本部门员工的配备和选拔，组织本部门员工定期或不定期进行技术研发培训，提升部门人员技术水平和研发能力。 （2）项目工程师 1）拟定项目产品的研发时间规划、产品研发计划。 2）拟定项目产品的总体设计方案和组织实施评审。 3）组织项目产品的研发工作联络及记录。 4）项目产品设计、生产过程追踪及技术、质量问题处置。 5）工艺技术文件的制订、校核、存档等。 6）组织落实项目产品的评审、售后技术跟踪、工艺技术文件的更新等。 （3）研发中心其他成员 听从总工程师的安排，做好研发项目中的各项专职工作。 Ⅲ、编制新产品研发计划 第 7 条 研发计划编制依据 （1）国家法律法规的规定。 （2）国内外市场分析。 （3）公司的实际情况和经营发展战略。 第 8 条 优先纳入研发计划的产品类别 凡符合下列条件之一的新产品，应优先纳入新产品研发计划。 （1）节约能源和原材料、出口创汇、防止环境污染的新产品。 （2）消化吸收引进技术和进口设备基本实现国产化的新产品。 （3）符合国内外市场急需、应用量大的新产品。 （4）国内高技术研究成果产业化的新产品。 第 9 条 研发项目申请 申请列入新产品研发计划的项目，应提交技术经济可行性研究报告和计划任务书，报公司总经理审批同意。 Ⅳ、研发调研与分析 第 10 条 调研范围 新产品可行性分析必须对产品的社会需求、市场占有率、技术现状、展趋﹑势及资源效益五个重要方面进行分析论证及科学预测。 第 11 条 调研内容 （1）调查国内市场和重要客户及国际重点市场的技术现状和改进要求。 （2）以国内同类产品市场占有率的前三名以及国际名牌产品为对象，调查同 类产品的质量、价格及使用情况。 （3）广泛收集国内外有关情报和专利，然后进行可行性分析研究。 第 12 条 可行性分析内容 （1）论证该产品的技术发展方向和动向。 （2）论证市场动态及发展该产品所具备的技术优势。 （3）论证该产品发展所具备的资源条件和可行性（含物资、设备、能源等）。 （4）初步论证技术经济效益。 （5）写出该产品批量投产的可行性分析报告。 Ⅴ、新产品研发与试制 第 13 条 研发与试制要求 （1）新产品研发经过市场调研后，确定试制目标和实施方案，由产品研发部人员进行 研发和试制。 （2）经过小批量试制考核、试销，稳定工艺、完善工装和检测等程序，制定产品标准 后，才能大批量投产。 第 14 条 研发标准 （1）国家级、省级新产品设计必须采用国际标准或采用与国际先进水平相当的 标准。 （2）新产品定型投产前必须通过标准化审查，未经审查不得投产。 第 15 条 试制 新产品试制一般分为样机试制和小量试制两个阶段。 （1）研发试制阶段 样机试制是指根据设计图纸、技术文件和少数必要的工装，由生产部门试制出一件或数件样品，然后按要求进行试验，以考察产 品或产品局部的性能和设计的合理性。此阶段可完全在产品研发中心指导下，安装调试工作由工程部完成。 （2）小量试制阶段 小量试制是在样品试制的基础上进行的，其主要目的是考核产品的工艺稳定性，以进一步校正和审验设计图纸。此阶段仍以项目工程师 技术支持为主，由工程部负责制造工艺技术文件的制定和工装夹具的设计，安装调试工作转移到生产部门进行。 Ⅵ、新产品鉴定 第 16 条 新产品鉴定 （1）新产品鉴定是对新产品从技术和经济上作全面的评价，以确定是否可进入下阶段试制或正式投产，它应对社会和客户负责，要求 严肃、认真和公正地进行。 （2）在完成样品试制和小批试制的全部工作后，产品研发部方可按项目管理级别申请鉴定。 第 17 条 鉴定的类别 （1）鉴定分为样品试制后的样品鉴定和小批试制后的小批试制鉴定，不准跨 程进行。 （2）属于已投入正式生产的产品系列的，经过批准，样品试制鉴定和小批试制鉴定可以合并进行，但必须具备两种鉴定所应有的技术 文件。 第 18 条 新产品样品鉴定必须具备的条件 （1）符合试制计划规定的技术经济指标要求，有检测验证报告。 （2）有产品研制任务书或合同书、产品图纸、标准、研制报告等技术文件。 （3）有产品应用功能试验报告或用户试用证明。 第 19 条 新产品定型或投产鉴定必须具备的条件 （1）工艺稳定合理，具有正式投产必需的工艺规程、操作规范、工装、设备、检测手段及质量保证能力。 （2）符合标准化要求，试生产的产品质量合格稳定。 （3）有试生产的技术文件，原始记录健全，数据可靠。 （4）技术经济指标先进，符合设计要求，试销用户反映良好。 （5）符合环保、安全、卫生等有关规定。 Ⅶ、新产品成果评审和报批 第 20 条 成果报审 新产品根据鉴定级别，按照国家有关科技成果与技术进步有关奖励条例和本公司《关于技术改进与合理化建议管理办法》办理报 审手续。 第 21 条 评审时间 为节省开支，新产品成果评审会应尽量与新产品鉴定会合并进行，成果报审手续必须在评审鉴定后一个月内办理完毕。 Ⅷ、研发周期管理 第 22 条 简单产品的研发周期 对于简单产品，公司已具有成熟制造和应用技术的产品以及由已有机型派生出来的变型产品，允许直接从技术设计或工作图设 计开始，研发周期定为×天。 第 23 条 经过试验考验的产品的研发周期 从大专院校或有关科研设计机构移植过来的经过试验考验的产品，必须索取全部论证、设计和工艺（含工装）的技术资料，并 应重新调查分析论证，对于这类产品，研发周期定为×天。 第 24 条 新类别产品的研发周期 属于老产品在性能和结构原理上有较大改变的研究以及新品类产品的研发，研发周期一般规定为×天，具体程序周期规定包括 以下六个方面的内容。 （1）调研论证和决策周期，一般产品为×天，复杂产品为×天。 （2）产品设计周期（含技术任务书、技术设计和工作图设计）为×天。 （3）工艺（含工装）设计周期为×天。 （4）产品试制（含工装制造）周期为×天（含样品鉴定）。 （5）批量试周期为×天。 （6）产品鉴定和移交生产周期为×天。 Ⅸ、研发项目财务管理 第 25 条 新产品研发资金来源 （1）科技三项费用（指国家为支持科技事业发展而设立的新产品试制费、中间试验费和重大科研项目补助费）。 （2）科技研发贷款以及需要固定资产投资支持的技术改造贷款。 （3）公司利润留存中的生产发展基金、新产品试制基金。 （4）公司固定资产折旧基金按规定允许使用的部分。 （5）按国家规定范围摊入生产成本或经政府部门批准按销售收入一定比例从成本中提取的研发费用。 （6）属于公司的新产品（科研）项目，从公司自筹资金中按规定拨给的经费。 （7）可作为研发新产品（科研）费用的公司对外的技术转让费。 （8）按国家有关规定向社会集资的得来的费用。 第 26 条 新产品研发资金的主要支出范围 （1）新产品设计、研制及在设计、研制中购置所需仪器、仪表、工模夹具、专用设备。 （2）消化吸收国外先进技术、引进样机样品以及实现国产化的研发研制。 （3）推广新技术、新工艺以及新产品研发软课题研究。 第 27 条 新产品经费管理 新产品的试制经费按单项预算拨给，单列账户，实行专款专用。经费经主管副总审查、总经理批准后，由产品研发中心掌握和财 务部监督，不准挪作他用。 Ⅹ、奖励与处罚 第 28 条 项目产品研发奖 1．公司设立项目产品研发奖，评审办法另行规定。 2．评选在产品研发工作中做出显著成绩的人员给予奖励。 第 29 条 质量责任追究与处罚 1．对于在项目产品研发过程中，存在严重工作疏忽、质量问题、设计及工艺不良造成报废、误工等情节，须追究相关人员的责任。 2．质量责任由各相关职能部门组织评估和确认。评估和确认办法另行规定。 3．确认后的质量责任须对直接责任者和有关领导给予相应经济处罚。 Ⅺ、技术文件资料管理 第 30 条 技术文件资料管理 （1）图纸幅面和制图要符合国家有关标准和公司标准。 （2）成套图册要按顺序编号，蓝图应与实物相符，工装图、产品图等编号应与已有的编号连贯。 （3）产品图应按会签审批程序签字。总装图必须经总工程师审查批准。工艺工装图纸资料由工艺科编制和设计，全部底图应移交技术档 案室签收归档保存。 （4）验收前一个月应将图纸、资料送验收部门审阅。 （5）技术资料的验收汇总及管理由产品研发部负责。 第 31 条 新产品证书办理 （1）新产品证书由产品研发部负责办理。 （2）产品研发部门负责提供办理证书的有关技术资料和文件。 （3）在新产品鉴定后一个月内，产品研发部负责办理完新产品证书的报批手续。 Ⅻ、附则 第 32 条 本制度由产品研发中心负责制定、修改和解释。
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【热门行业岗位职责】建筑公司岗位职责全套
岗位职责目录 一、 总经理岗位职责 二、 副总经理岗位职责 三、 生产副经理岗位职责 四、 总工程师岗位职责 五、 办公室岗位职责范围 六、 办公室主任岗位职责 七、 秘书岗位职责 八、 档案员岗位职责 九、 财务科部岗位职责 十、 会计岗位职责 十一、出纳员岗位职责 十二、财务工作制度 十三、财务部部长岗位职责 十四、工程部职责范围 十五、工程部部长岗位职责 十六、生产、技术部岗位职责 十七、质量、安全部岗位职责 十八、预算员岗位职责 十九、预算部岗位职责 二十、预算部部长岗位职责 二十一、保卫员岗位职责 二十二、材料、设备部岗位职责 二十三、项目经理岗位职责 二十四、项目技术负责人岗位职责 二十五、质检员岗位职责 二十六、安全员岗位职责 二十七、技术员岗位职责 二十八、施工员岗位职责 二十九、资料员岗位职责 三十、材料员岗位职责 三十一、保管员岗位职责 三十二、公司卫生员岗位职责 三十三、司机岗位职责 岗位职责 总经理岗位职责 一、认真贯彻执行国家的方针、政策、法令和上级的决议及企 业的各项规章制度。 二、全面负责公司经营管理工作，组织检查、落实本单位各类 人员岗位责任制和各项规章制度。 三、根据《公司章程》，负责公司员工的录用，劳动合同的签 订、解除，岗位的聘任换岗及解聘，制定岗位责任制。 四、制定和完善管理制度方案、业务操作流程，建立、健全公 司统一、高效的组织体系和工作体系，并以此调动员工积极性 以及发挥企业经营效益的最大化。 五、及时了解和研究市场，制定公司经营发展规划、业务计划。 六、依照有关规章制度决定对公司员工的奖惩、升级、加薪。 七、对经营过程中经营人员如严重失职、营私舞弊、损害公司 利益和形象的行为要及时按有关制度进行处理。 八、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、建筑项目和流 动资金贷款、使用。健全公司财务管理制度，严守财经纪律， 做好增收节支和开源节流工作，保证现有资金的保值和增值。 九、组织召开总经理办公例会，处理日常工作。组织召开企业 负责人会议，布置工作。 十、主管财务工作，审批公司日常各种用款。 十一、建立健全质量安全管理网络，选派工作认真负责、坚持 原则、威信较高、既懂理论又有实践经验的人员负责项目部施 工全过程监督管理工作。 十二、做好公司的施工成本管理工作，主持公司经济活动分析 会议，对存在的问题及时分析研究，提出改进措施，努力降低 施工成本。 十三、加强对项目部材料计划、采购、供应、物资消耗、仓库 管理、周转材料、施工工具及低值易耗品的管理和监督。 十四、公司采取切实措施，推行现代化管理，开展优质服务， 提高经济效益。 十五、掌握市场信息，不失时机地增加经营项目，扩大业务范 围，增强企业的应变和竞争能力。 十六、督促抓好职工培训工作，不断提高职工队伍的业务和技 术素质。 十七、关心职工生活，积极改善职工的劳动条件，创造良好工 作环境。 副总经理岗位职责 一、在总经理的安排下工作，负责公司日常工作，使公司管理 逐步实现科学化、规范化、制度化。 二、组织职工进行业务学习，检查、考核落实公司各项规章制 度的执行。 三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。 四、负责公司的对外联络、接待工作，安排好活动日程和生活。 五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实。 六、参与公司重大投资决策，拟定公司相关计划、制度等。 七、严格执行公司规章制度，对分管业务范围内工作人员进行 管理，督促工作人员办理事务，对自己不能处理或不能及时处 理的事项及时向总经理汇报。 八、执行分管业务，办理公司总经理交办事情，并且及时汇报 事情办理的结果和执行情况。 生产副经理岗位职责 一、参与领导本单位的经营、生产活动，对公司重大经营决策 提出建设性意见，并协助实施。 二、组织制定公司各类人员岗位责任制和各项规章制度，加强 检查施工计划、生产、技术、质量、环境、安全、材料、机械、 劳动力等管理办法的执行情况。 三、负责分管业务相关的其他工作，对公司质量、安全目标、 指标的完成负相应领导责任。 总工程师岗位职责 一、负责公司所有施工工程质量和技术工作的总体控制： 1、监督、检查施工技术操作规程的执行。 2、监督、检查设备维护使用规程的执行。 3、监督、检查安全技术操作规程的执行。 4、监督、检查其它有关的生产管理制度的执行。 二、积极开展合理化建议工作，大力提倡采用新技术、新材料 应用。 三、负责对工程项目《施工组织设计》的审批。 四、负责小型设备施工安拆方案技术内容的修改和方案审批。 五、负责对工程项目基础、主体分部和单位工程的质量验收。 六、领导投标工作，负责各个项目投标方案的编报、对工程技 术文件的审核工作。 七、负责审批针对产品中严重不合格项的纠正措施，并评审实 施效果。 八、参加各工程项目重要部位和施工工程竣工验收会议。 九、负责对顾客投诉进行处理并及时反馈各相关方。 十、负责组织对重大质量事故的鉴定和处理; 不定期对施工现场 进行检查，随时监控工程质量，发现问题及时召集项目部、生 产技术处等相关部门负责人进行处理。 十一、完成上级领导安排的临时性、重要性工作。 办公室岗位职责范围： 一、负责内部文件和外部文件的收发、编号、传送、催办、归 档。 二、负责公司的文件打印、复印、传真的收发工作。 三、负责通知以公司名义召开的会议，作好会议记录。 四、负责公司的车辆使用管理。 五、负责公司各种办公用品的采购和管理。 六、负责公司的对外接待工作。 七、负责维持公司正常的工作秩序和整洁的工作环境，保持良 好的对外形象，负责安排落实领导值班和节假日值班。 办公室主任岗位职责 一、熟悉公司各项工作业务环节，做好经理的助手，及时完成 经理交办的各项工作。 二、认真贯彻执行党和国家制定的各项方针、政策，协助制定 公司的日常管理制度，协调各部门、各单位之间的关系。 三、根据经理指示，参与行政办公会议、有关专业性会议的筹 备。 四、对会议形成的文件下发后，及时组织检查，了解每个文件 的实际执行情况，将执行中存在的问题向经理反映，及时协调 解决。 五、定期对下发文件的执行情况进行总结，对于在日常业务方 面具有规律性的东西，通过总结列入有关规章制度中。 六、负责起草行政方面综合性工作报告和工作要点，以及经理 安排起草的其他文件、文稿。 七、根据档案法及档案管理实施细则作好行政管理类档案管理 工作，对日常档案工作做好检查，不断提高档案工作质量。 八、按规定做好机关小车的管理、调度、使用，做到计划用车， 统筹安排，合理使用。 九、负责做好来宾接待的各项事务。 十、负责对公司各部门的印章刻发、核实、补发以及缴毁工作。 十一、根据公司发展需要，拟定培训计划，执行公司培训计划， 协助组织员工培训。 十二、负责项目管理人员申报、复印件管理。 十三、负责项目管理人员的继续教育和证件年检的联系。 十四、负责项目经理资格培训办证及证件年审的申报。 十五、负责收集各项目特种作业人员操作证件的复印件备案。 十六、负责建立培训台帐、证件复印件管理台帐、完善手续。 十七、配合其它岗位及相关部门的工作。 秘书的岗位职责 一 负责做好文件收发、登记、呈批、催办、转送、传阅和文书 档案工作。负责起草公司综合性的工作计划、总结、决议、报 告和通知，草拟行政文件。 二、严格贯彻保密制度，对密级文件严加管理。 三、负责公司印章和介绍信的开具。 四、做好公司机关办公用品的发放、登记，完成主任交办的其 他工作。 五、审核、修改由部门起草以公司名义印发的文件。 六、根据领导指示，安排会议，及时发出会议的电话通知或书 面通知，做好会议记录。 七、完成公司领导交办的各项工作，负责主任交办的各项任务 和日常工作，协助主任进行文件的审改工作。 八、协助领导做好各项接待工作，制定和落实接待计划，负责 协调安排其他事务性工作。 档案员岗位职责 一、贯彻执行国家和上级机关有关档案管理的规定及方针政策。 二、负责做好档案工作，按档案的归档要求手续清楚、准确无 误。 三、建立档案进出台帐，对档案数量、收进、移出、保管、利 用等情况做出准确的统计。 四、负责档案材料的收集、整理、鉴定、保管、统计、档案编 目和检索工作、档案利用工作。 五、保持档案室环境清洁卫生。 六、加强档案室的各种保卫保密工作，保证档案的安全。 七、做好防火工作，建立严格的防火制度。 八、注意档案搬动中的保护措施。 九、定期和不定期地对档案进行安全检查，注意是否有霉烂、 潮湿、虫蛀及实有档案数量与记册数量不符情况等等，检查时 附有记录。 财务部岗位职责 一、在总经理领导下，依据《会计法》、《企业会计准则》、 《企业会计制度》等相关法规，负责组织和实施公司的会计核 算、会计监督、财务管理。 二、根据《企业财务会计报告条例》要求，按期编制财务会计 报表。 三、建立健全公司内部财务管理的各种规章制度，并监督、检 查其执行情况。 四、核算公司内部各单位的收入和成本，分析、反映其完成情 况，同时完成各种上交。 五、积极配合有关部门的工作，促进公司取得较好的经济效益。 六、负责清理公司债权，督促各项目工程欠款的催收。与法律 顾问配合，积极采取措施防止公司债权超过法律诉讼时效。 七、负责督促各工程项目及时办理竣工工程财务结算。 八、完成领导交办其他工作。 会计岗位职责 一、按照会计制度的规定记账、报账，做到手续完备、数字准 确、账目清楚。 二、按照经济核算原则，定期检查、分析各单位财务状况；挖 掘增收节支潜力，考核资金使用效果。 三、妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。 四、完成领导交办的其他工作。 出纳员岗位职责 一、负责办理现金收付和内部银行结算业务。负责现金、银行 存款收支，进出款项不出差错；填写支票符合规定要求；库存 现金不超过定额，不得以“白条”充抵现金；不得任意挪用现 金，做到日清月结。 二、负责登记现金和银行存款日记账。根据已经办理完毕的收 付款凭证，逐笔、及时登记现金和银行存款日记账，并结出余 额。现金的账面余额要同实际库存现金核对相符。内部银行存 款的账面余额要及时与银行对账单相核对。对未到账款要及时 查询。 三、负责保管库存现金和各种有价证券。对现金和各种有价证 券，要确保其安全和完整无缺。 四、负责保管有关印章、空白收据和空白支票。支票签发须执 行有关手续，方可生效。印章必须要妥善保管，严格按照规定 用途使用。对空白收据和空白支票，专设登记簿登记，认真办 理领用、注销手续。 五、积极配合会计做好对账、报账以及各种账务处理工作。 六、完成领导交办的其他工作。 财务工作制度 一、会计年度自 1 月 1 日起至 12 月 31 日止。 二、会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料必须真实、 准确、完整，符合会计制度的规定。 三、会计人员办理会计事项，必须填制或取得原始凭证，并根 据审核无误的原始凭证编制记账凭证。 四、会计人员应当定期对各自工作进行自查，保证账簿记录和 事物、款项相符。 五、会计人员应根据账簿记录编制会计报表，并报送有关部门。 六、会计人员实行会计监督，对不真实、不合法的原始凭证不 予受理，对不完整的原始凭证要求更正、补充。 七、会计人员发现账目、账款不相符时，应当及时向公司领导 书面汇报，并请求查明原因后作出处理；会计人员对上述事项 无权自行处理。 八、会计工作应在内部稽核制度下进行，出纳人员不得兼管稽 核、会计档案保管和收入、费用、债权、债务账目的登记工作。 九、会计人员调动工作和离职必须与接管人员按规定办理交接 手续。 财务部部长岗位职责 一、组织公司预算、财务收支计划的编制和监督执行。 二、组织公司成本的控制、核算、分析和考核，督促相关部门 降低消耗，节约费用，提高经济效益。 三、组织健全公司财务核算制度，利用财会资料进行经济活动 分析。 四、参与组织会计人员学习政治理论和业务技术。 八、完成领导交办其他事项。 工程部职责范围 一、贯彻执行国家建筑行业相关法律、法规和工程管理规定， 执行相关技术标准、规范和规程，执行相应的安全生产、劳动 保护、环境保护等方面的方针、政策，以及公司各项生产、质 量、安全、技术管理办法和决定。 二、全面负责公司施工生产管理、质量管理、综合统计管理、 技术管理、安全管理和环境管理等工作，制定或修改相关的管 理办法，并贯彻落实。 三、编制公司年、季、月施工生产计划和施工生产统计报表， 检查施工进度情况，掌握生产动态，为领导决策提供依据。 四、组织公司月度安全文明施工检查及日常巡检，及时汇编、 报送检查报告。制定消除质量隐患、排除安全隐患的技术措施 并监督实施。 五、负责公司施工现场管理和协调工作，查处项目生产、安全、 质量及文明施工管理中的违法、违规及违章行为。 六、协助公司技术科编制施工组织设计，参加投标中技术标的 评审。 七、收集整理、总结各项科技成果。 八、组织召开技术会议，参加不合格品的评审，处理施工中技 术问题、质量问题、安全生产问题，并制定相应的技术方案和 处理措施。 九、做好新技术的推广应用，指导 QC 小组活动，组织作业指 导书及工法的编制。 十、组织公司相关人员进行施工经验交流和技术人员学习，不 断提高其技术水平。 十一、参加重点及有影响工程关键部位的隐蔽验收及竣工验收。 十二、调查处理重大质量事故、工伤事故，进行伤亡事故的统 计、分析、报告，提出事故防止措施，督促检查落实情况。 十三、负责处理建设单位有关工程事宜的投诉及来文来函。 十四、落实生产管理人员成本责任制，指导项目成本管理，协 助项目增收创效。 十五、参加每月的生产例会，汇报和安排生产、质量、安全、 技术工作。 十六、负责部门的各类资料的收集、整理、汇总、归档，准确 及时向上级和有关部门报送各类统计报表。 十七、努力完成领导交办的其他任务。 工程部部长岗位职责 一、贯彻国家建筑行业相关法律、法规和工程管理规定、办法； 执行相关技术标准规范，遵守公司的规章制度。 二、协助编制年、季施工生产计划和施工生产统计月报，检查 施工进度情况。掌握生产动态，为公司领导决策（生产、质量、 安全、技术）提供依据。 三、负责公司施工现场管理和协调工作。 四、组织公司安全检查和质量检查及巡检工作，掌握施工动态， 准确及时汇编、报送检查情况。 五、参加重点工程关键部位的隐蔽验收。 六、建立健全公司安全生产管理体系，制定公司安全管理目标、 方针推广安全工作先进经验，并确保正常运行。 七、负责查处项目生产、安全、质量、技术管理中的违法、违 规及违章行为。 八、协助组织并参与重大质量、安全事故的调查、处理。 九、参与制订公司质量、安全、技术管理制度、办法和相关程 序文件。 十、参加投标中技术标的评审，完善施工能力、技术能力、施 工环境、生产安全等方面的保证措施。 十一、组织新技术推广应用，总结相关成果。 十二、处理建设单位、监理单位有关工程事宜的来文来函。 十三、组织进行公司施工经验交流和技术人员学习，不断提高 其业务能力。 十四、参加公司每月工作例会，汇报和布置生产、安全、质量、 技术工作。 十五、负责部门的各类资料的收集汇总、归档，及时向上级和 有关部门报送统计报表。 十六、负责部门生产、质量、安全、技术的协调工作，做到分 工明确责任到位，考核部门人员工作业绩。 十七、努力完成领导交办的其它任务。 生产、技术部岗位职责 一、认真贯彻执行国家和上级颁发的规范、规程、标准等有关 技术文件和规定。 二、发放文件有效版本，收回失效或作废技术文件。收集整理 技术文件及修改意见。 三、参加图纸会审，向设计单位提出保证工程质量的意见，提 供设计单位研究解决。 四、参加编制工程的施工组织设计，对新技术、新结构、新工 艺、新材料和新设备的推广应用工作时，贯彻降低成本保证质 量的措施。 五、严格执行《建筑工程强制性标准》（房屋建筑）2002 版。 六、具体负责工程发包中签订有关合同，协议事宜审核，制定 经济方面的各方案、计划。 七、审批并办理工程进度款，审定各建设项目的工程预、结算。 八、做好各专业经济方面协调工作，把好经济支出关，合理分 配资金使用，提高经济效益。 质量、安全部岗位职责 一、认真贯彻执行公司的质量、安全方针，积极落实质量、安 全目标，对施工工程质量负有监督检查责任。 二、发放文件有效版本，收回失效或作废质量文件，收集整理 质量文件及修改意见。 三、参加施工图纸会审，向设计单位提出保证工程质量的意见。 四、经常深入现场进行过程检验，发现不符合规范、标准项及 时提出并解决。 五、主持工程预检、预验工作。 六、严格执行《工程技术质量检验管理办法》 七、贯彻执行国家的安全生产方针及劳动保护政策法规，做好 安全生产管理工作。 八、审查施工组织设计（施工方案）和编制安全技术措施计划， 并对贯彻执行情况进行监督检查。 九、组织安全教育活动和定期安全检查。 十、深入工区和工地，指导研究安全技术人员工作，掌握安全 生产情况，调查研究安全生产中存在的不安全因素。提出改进 意见和措施。 十一、与有关部门共同抓好新工人，特殊工种工人的问题，提 出改进意见和措施。 十二、制止违章作业，遇有严重险情，有权暂停生产，并报告 领导，采取措施进行处理。 十三、对违反安全条例和有关安全技术劳动法规的行为，经劝 阻，制止无效时，有权越级上报。 十四、对出现的事故，组织调查，进行分析，提出处理意见。 做好安全生产的宣传教育。不断总结、交流、推广先进经验。 预算员岗位职责 一、贯彻、落实上级有关单位、部门下发的文件、法规；在执 行定额及法规过程中，应到省、市定额造价管理部门咨询，解 答所遇到的问题。 二、参与公司的预、结算工作和投标中经济标的计算确定工作。 三、在结算工作中做好与甲方或审计结算的造价咨询机构的联 络、协调工作。 四、负责订阅有关工程预结算方面的资料及相关内勤工作。 五、建立、登记工程预结算台帐。 六、负责管理有关工程预结算方面的资料及相关工作。 七、负责公司预结算软件的正常使用。 八、参与配合部门其它工作，认真完成领导交办的工作。 预算部职责范围 一、根据公司质量、安全方针及公司目标和指标，结合本部门 工作，认真履行质量、安全管理体系中规定的相应职责。 二、负责工程信息的搜集追踪、分析、筛选。加强对有价值的 工程信息追踪落实，建立与建设行政主管部门、建设单位等各 方面良好的关系。 三、负责公司的招投标、合同管理工作及评审审核工作。 四、负责公司的预决算管理工作。 预算部部长岗位职责 一、贯彻执行《建筑法》、《合同法》、《招标投标法》等国 家、省、市、法令、法规，参与研究制定公司预算工作的方针、 目标，明确本部门人员的岗位职责。 二、负责组织公司建筑工程招标在规定的条件内完成资格预审 文件，投标文件的编制工作，保证投标书的实质符合性，提高 中标率。 三、负责招投标文件档案管理工作，保证档案资料的有效性、 及时性。 四、完成领导交办的其他工作。 保卫员岗位职责 一、负责外来人员的接待登记，并填写要找的部门或个人，并 及时联系完成任务。 二、负责信函、报刊的接收与发放，做到无丢失，无差错，投 送及时。 三、负责公司办公楼值班值宿工作，有事及时请示有关领导并 按领导指示办理。 四、负责公司办公楼保卫工作，以及安全防火、防盗、防破坏， 办公秩序等工作。 五、负责楼内物品的管理，如有人带取物品出入，必须有领导 同意或签字方可出入，并做好记录。 六、完成领导交办的各项临时工作任务。 材料、设备部岗位职责 一、编制材料、设备采购、供应、维修、保养、检测计划。编 制材料合格供应商备册，对主要材料供应商要认真考核。 二、对材料员、保管员培训，使其要努力学习业务知识，熟悉 所保管材料知识，定期考核员工业绩。 三、建立好材料、设备台帐，管理好各项目部使用的机械设备， 定期检查、维修、保养、检测。 四、严格按管理制度执行进、出场材料、设备手续。 五、负责公司机械设备管理，抓好机械设备的使用、保养、维 修等工作，检查管理台帐。 六、经常深入各项目部，掌握各项目部的材料和设备管理的工 作动态，推广先进的管理经验，处罚违章行为。 项目经理岗位职责 一、项目经理是最高管理者在工程项目上的全权委托代理人， 向最高管理者负责，独立承担项目的决策、质量、进度、安全 责任。 二、负责项目经理部全面工作，按施工组织设计，精心施工， 实现工程利润、成本、工期、质量指标，实行岗位目标考核制， 奖优罚劣，褒勤贬惰，提倡敬业精神。 三、接受公司领导，会同各职能部门对工程材料、设备进行计 划、采购、供应、使用和管理，控制工程成本，均衡材料占用 资金比例，贯彻材料管理制度，提交材料消耗报告。 四、宏观管理劳务，合理地安排、组织施工，协调技术管理部 门，实行全面质量管理，落实质量终身责任制，推行“科学管 理，质量为先；遵纪守法，关爱环境；以人为本，安全生产； 诚信守诺，追求卓越”的方针。推行“向顾客提供一流的产品 及服务，对污染环境、危胁职工身体健康与安全的危险源进行 有效的控制。以达到国家相关法律、法规的要求”的目标，使 工程质量达到优良。 五、坚决贯彻落实国家有关安全工作的规定，建立安全组织机 构，制定安全制度，落实安全措施，组织安全施工，监督检查 安全工作执行落实情况。奖罚安全管理工作的优劣者。实现安 全无事故。六、管理协调各工种，各施工单位的交叉施工，处 理好与指挥部、监理处的关系，保持与管理部门的联系，树立 企业形象，实行栋号经营核算，实行文明施工。 七、管理工地日常事务，考察管理人员工作状况，查处违规违 章、违法行为。团结同志，全心全意为公司利益而工作。 八、认真学习国家关于职业健康安全、环境、卫生等方面的法 规文件。 九、消除施工中的一切不安全因素。 十、对有腐蚀的化学物品要采取特殊的保护措施降低污染源。 项目技术负责人岗位职责 一、协助项目经理履行承包合同，实现工程质量目标。 二、负责公司质量体系文件在工程项目上的组织实施。 三、参与编制施工组织设计，优化施工方案，负责落实各项技 术节约措施，提供技术措施节约实物报表。 四、负责向工长进行技术交底，并按交底要求组织施工。 五、负责编制与修订特殊过程施工方案，负责组织专人在施工 中连续跟踪，监督和记录施工方案的实施。 六、组织本项目部有关人员审核图纸，并提交书面审图意见。 七、负责本项目部质量记录的汇总评定。 八、编制各类施工进度计划和经济报表，签发施工任务单。 质检员岗位职责 一、认真贯彻执行国家及省市的质量政策、规程、标准及质量、 环境、健康安全体系的规定和要求。 二、负责整个公司的质量监督和检查验收工作。 三、隐蔽工程必须会同建设单位现场代表监理共同检查、验收 并做好记录。对各工种的分部、分项工程应跟班进行质量检查 和验收。发现问题及时处理，严格控制工程质量。 四、监督检查各班组做好自检、互检、交接检，随时查验施工 班组的各项质量检查记录和质量分析记录。 五、真实填写质检内业，建立工程质量档案，及时提供施工班 组当月的分项工程质量检查资料，作为发放工资和奖金的依据。 六、及时收缴、积存各班组的工程质量检查资料，作为竣工验 收的依据。 七、及时反映施工质量问题，对违章作业有权停工、返工。 八、定期组织召开现场质量例会，研究分析所出现质量问题的 原因，制定予控及整改措施。 安全员岗位职责 一、安全员是工程项目安全生产、文明、环境、职业健康施工 的直接管理者和责任人，在业务上向公司负责。 二、贯彻体系要求、安全条例和文明施工标准是安全员工作准 则，执行相关规章、规程是安全员的责任。 三、办理开工前安全监审和安全开工审批，编制工程安全监督 计划，上报安全措施和分项工程安全施工要点。 四、制定工程文明施工达标方案，提交文明施工达标方案，实 施文明施工达标方案。 五、整理汇总填写安全内业技术资料，总结安全生产状况并上 报公司。 六、检查评定安全用品和劳动保护用品是否达标，罚处现场违 章行为，组织机械设备安全评定，提出安全整改意见和处理办 法。 七、承办工地文明施工相关事宜，向主办安全监督部门交办事 宜，参加事故调查，定期安全检查，例会提出工地项目奖罚意 见。 八、实行安全终止权，有权制止任何人的违章行为，承担项目 环境、职业健康安全、文明施工管理责任。 技术员岗位职责 一、认真贯彻执行国家建设部各项施工规范，执行省、市下达 的各项有关规定。 二、负责工程项目的技术工作，参加图纸会审，参与施工设计 和施工方案的制定。 三、指导各专业班组按图纸要求或设计要求，严格按照施工规 范进行施工。 四、协助工程师解决生产施工中遇到的各类问题。配合质检人 员对分部、分项工程进行检查验收，把好质量关。 五、按施工规范和验收标准对分部、分项工程做好质检内业。 六、对工程项目所需检验的每个科目，必须做好准备，按国家 统一要求，报质检站进行试验。 七、工程竣工前将所有内业资料图纸整理完毕，按标准和要求 报送上级有关部门。 八、定期对施工人员住所进行卫生、安全检查，对不符和安全 卫生条件的要坚决予以纠正。 九、在编制施工组织设计中，要有针对行地编制卫生、环保安 全等方面地技术保障措施。 施工员岗位职责 一、全面负责工地生产施工的组织和指挥工作。 二、参加工程项目的图纸会审，并参与施工组织设计和施工方 案的制定，熟悉图纸和设计要求。 三、根据省、市有关要求，做好施工现场暂设建筑的安全生产， 文明施工的设置。 四、会同工程技术人员对各专业班组按施工进度计划，图纸要 求和设计要求进行技术交底。 五、组织指挥各班组按施工进度计划，图纸要求和设计要求进 行施工，对每一分项、分部工程完工组织班组组长进行自检， 对不符合施工规范和验收标准的进行返工，直到合格为止。对 下道工序的施工必须经过验收合格才能进行。 六、施工前必须会同安全员搞好安全教育技术交底工作，对违 章作业，野蛮作业的坚决制止，抓好安全生产，文明施工。 七、组织设备操作人员、维修人员、管理好各种设备，使设备 处于良好状态，做好周转材料的充分利用。 八、工程竣工后及时组织人员搞好设备，周转材料的入库、维 修。九、对有腐蚀的化学物品要采取特殊的保管措施降低污染 源。 资料员岗位职责 一 负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理。 1. 负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、 管理工作：在收到工程图纸并进行登记以后，按规定向有关单 位和人员签发，由收件方签字确认。负责收存全部工程项目图 纸，且每一项目应收存不少于两套正式图纸，其中至少一套图 纸有设计单位图纸专用章。竣工图采用散装方式折叠，按资料 目录的顺序，对建筑平面图、立面图、剖面图、建筑详图、结 构施工图等建筑工程图纸进行分类管理。 2. 收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等 资料并归档：负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、 登录、归档。负责项目文件资料的登记、受控、分办、催办、 签收、用印、传递、立卷、归档和销毁等工作。负责做好各类 资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作，注意保密的 原则。来往文件资料收发应及时登记台帐，视文件资料的内容 和性质准确及时递交项目经理批阅，并及时送有关部门办理。 确保设计变更、洽商的完整性，要求各方严格执行接收手续， 所接收到的设计变更、洽商，须经各方签字确认，并加盖公章。 设计变更（包括图纸会审纪要）原件存档。所收存的技术资料 须为原件，无法取得原件的，详细背书，并加盖公章。作好信 息收集、汇编工作，确保管理目标的全面实现。 二． 参加分部分项工程的验收工作 1. 负责备案资料的填写、会签、整理、报送、归档：负责工程 备案管理，实现对竣工验收相关指标(包括质量资料审查记录、 单位工程综合验收记录)作备案处理。对基础工程、主体工程、 结构工程等备案资料进行核查。严格遵守资料整编要求，符合 分类方案、编码规则，资料份数应满足资料存档的需要。 2. 监督检查施工单位施工资料的编制、管理，做到完整、及时， 与工程进度同步：对施工单位形成的管理资料、技术资料、物 资资料及验收资料，按施工顺序进行全程督查，保证施工资料 的真实性、完整性、有效性。 3. 按时向公司档案室移交：在工程竣工后，负责将文件资料、 工程资料立卷移交公司。文件材料移交与归档时，应有“归档 文件材料交接表”，交接双方必须根据移交目录清点核对，履 行签字手续。移交目录一式二份，双方各持一份。 4. 负责向市城建档案馆的档案移交工作：提请城建档案馆对列 入城建档案馆接收范围的工程档案进行预验收，取得《建设工 程竣工档案预验收意见》，在竣工验收后将工程档案移交城建 档案馆。 5. 指导工程技术人员对施工技术资料（包括设备进场开箱资 料）的保管：指导工程技术人员对施工组织设计及施工方案、 技术交底记录、图纸会审记录、设计变更通知单、工程洽商记 录等技术资料分类保管交资料室。指导工程技术人员对工作活 动中形成的，经过办理完毕的，具有保存价值的文件材料；每 项工程进行鉴定验收时归档的科技文件材料；已竣工验收的工 程项目的工程资料分级保管交资料室。 三． 负责计划、统计的管理工作 1. 负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报，按月编制施 工统计报表：在平时统计资料基础上，编制整个项目当月进度 统计报表和其他信息统计资料。编报的统计报表要按现场实际 完成情况严格审查核对,不得多报,早报,重报,漏报。 2. 负责与项目有关的各类合同的档案管理：负责对签订完成的 合同进行收编归档，并开列编制目录。作好借阅登记，不得擅 自抽取、复制、涂改，不得遗失，不得在案卷上随意划线、抽 拆。 四． 负责工程项目的内业管理工作 1. 协助项目经理做好对外协调、接待工作：协助项目经理对内 协调公司、部门间，对外协调施工单位间的工作。做好与有关 部门及外来人员的联络接待工作，树立企业形象。 2. 负责工程项目的内业管理工作：汇总各种内业资料，及时准 确统计，登记台帐，报表按要求上报。通过实时跟踪、反馈监 督、信息查询、经验积累等多种方式，保证汇总的内业资料反 映施工过程中的各种状态和责任，能够真实地再现施工时的情 况，从而找到施工过程中的问题所在。对产生的资料进行及时 的收集和整理，确保工程项目的顺利进行。有效地利用内业资 料记录、参考、积累，为企业发挥它们的潜在作用。 3.负责做好文件收发、归档工作。负责对竣工工程档案整理、 归档、保管、便于有关部门查阅调用。负责公司文字及有关表 格等打印。保管工程印章，对工程盖章登记，并留存备案。 五． 完成项目经理交办的其他任务。 材料员岗位职责 一、全面负责公司各类材料设备、供应、运输、工作。负责供 方质量情况资料的收集、分析、记录工作。 二、根据施工生产的要求设备，合理的组织材料、设备供应。 三、及时准确掌握全公司材料设备库存、消耗、调动状况，建 立健全材料设备管理台账。 四、建立积累有效完整的材料设备供应商资料档案。认真执行 财务管理手续，及时准确完成各类相关报表，采购结束，按公 司规定清理借款。 五、及时为生产技术科和公司领导提供现行的市场价格信息。 协调配合其它科室工作为工地提供相应的材质证明和相关文件。 六、根据材料设备计划保质保量及时供应，杜绝工地停工待 料现象发生。如因资金原因发生上述现象，应以采购计划资金 计划的批示为验证。否则视为失职。 保管员岗位职责 一、认真学习建筑材料、建筑设备基本知识和有关建筑材料、 建筑设备保管要求，认真负责地保管材料、设备以及器材。 二、材料、设备入库时必须做到：检验名、规格、型号、数量、 质量、材质证明；材料与单据相符时及时入库，分别作好登记， 挂标识牌。 三、入库材料、设备器材应分类堆放，妥善保管，严防受潮、 变质、丢失，经常检查仓库的门、窗、锁的完好情况，加强防 火、防盗。 四、及时、真实办理结算、入帐，日清月结，定期盘点，帐物 相符，发现帐、物不符时及时向领导汇报。 五、回收利用好废料、边角料，如：木料头、钢筋头、水泥袋、 铁桶等，建立回收台帐。 六、建立领料台帐，指导控制材料消耗，对周转性材料和施工 器材要认真盘点，妥善保管，准确入帐。没有领导批准，设备、 材料不得外借，严禁私人动用材料、设备及施工器材。 七、保管员对砖、砂、石、钢筋、白灰、构件等不能进库的材 料应认真验收，按总平面布置图的规划位置堆放整齐，挂标识 牌。 八、对施工操作人员使用的工具、设备要认真入帐，作为工资 发放的依据。 公司卫生员岗位职责 一、负责总经理办公室的清洁卫生、室内陈设的摆放、擦拭、 清洗、除尘、室内花草盆景的修饰、浇灌、养植工作。 二、负责办公楼道、会议室、办公室的清扫工作。 三、负责办公楼前厅卫生及花、草、盆景的修饰、浇灌、养植 工作。 四、负责卫生间的清扫、消毒工作。 五、负责外楼梯的清扫工作。 六、负责办公楼灯具擦拭和卫生用具保管工作。 司机岗位职责 一、认真遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及规定的 各种法律、法规。 二、认真贯彻公司关于车辆管理的各项规章制度，服从命令、 听从指挥，严肃认真的履行驾驶员的职责。 三、按时检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常。出现问 题，及时向领导汇报，严禁带“病”出车。 四、提高安全思想意识，牢记安全第一，杜绝麻痹思想，严禁 违章操作、违章驾驶。 五、杜绝不经批准，擅自换车或找其他人替补驾车的情况发生。 六、坚持做好请销假制度，未经批准，严禁私自出车。 七、严禁酒后驾车、打架斗殴。 八、搞好车辆卫生，出勤中要主动、勤快、文明服务、讲礼貌， 树立良好形象。 九、完成公司临时交办的工作。
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【热门行业岗位职责】房地产公司部门、岗位职责
房地产开发有限公司 部门职责 第一章 部门职责和各类人员岗位职责 第一节 职能部门职责 一、综合部职责 1、根据总经理指示，检查各个时期的行政工作开展情况，为总经理 部署工作提交材料；起草各个时期的工作计划、总结和各种文件。 2、根据总经理的指示召集总经理办公会议和专题会议，做好会议记 录；组织编制公司行政工作计划和工作总结。 3、制定公司行政、人事、劳动、工资、后勤、文书、档案、保密、 安全生产、消防和治安保卫等方面规章制度，经总经理批准后组织 实施。 4、通过战略环境分析，会同有关部门拟定公司的发展战略和规划， 报总经理批准后组织实施。 5、根据公司发展规划和经营计划，拟定人力资源发展规划和计划、 年度薪资计划、员工劳动保险与福利计划。 6、根据公司的总体目标，制定本部门的工作目标并组织实施 。 7、负责公司办公用品及设备、行政办公车辆、食堂、宿舍、办公环 境、门卫值班等总务后勤管理。 9、负责员工绩效考核、考勤管理和劳动纪律管理。 10、制定员工培训计划，集中组织各部门、公司在岗人员和新员工 开展相应的业务技术培训。 11、负责对公司各部门劳动纪律、安全保卫、总务后勤等方面的检 查监督。 12、负责公司领导的日常服务、会议服务和对外事务以及与政府及 业务部门的沟通联系。 13、负责企业工商资质管理工作。 二、财务部职责 1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则. 2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作. 3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报. 4、负责对财务工作有关的外部及政府部门的联络沟通工作. 5、负责资金管理,调度.编制月,季,年度财务情况说明分析,向公司 领导报告公司经营情况. 6、负责销售统计,复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促 销售部及时催交楼款.负责销售楼款的收款工作,并及时送交银行. 7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证. 8、负责公司总长及所有明细分类账的记账,结账,核对,每月按时完 成会计报表的编制,并及时清理应收,应付款项. 9、协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析工 作. 10、负责公司全年的会计报表,帐薄装订及会计资料保管工作. 11、负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买,领用及保 管,办理银行收付业务. 12、负责先进管理,审核收付原始凭证. 13、负责编制银行收付凭证,现金收付凭证,登记银行存款及现金日 记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表. 三、经营管理部职责 1、结合行业、竞争对手以及自身的情况分析，对公司重大问题进行 研究，提出建议；对竞争对手进行跟踪研究，对竞争对手的重大举 措进行预警，并给予相应的建议。 2、通过对战略环境分析，会同有关部门拟定公司的发展战略和经营 策略，制定企业长远发展规划，经批准后组织实施。 3、制定公司计划管理、统计管理、内部审计管理、目标管理、固定 资产管理、经济合同管理和信息管理等基础管理方面的规章制度， 经公司总经理批准后组织实施。 4、负责组织制定公司各项制度与流程，对下属部门重大制度与流程 进行审核及执行效果监督。 5、督导和检查公司各部门的基础管理工作，促进提升企业管理水平 和经济效益。 6、全面实行经营计划管理。拟定年度经营计划，组织开展经济活动 分析，并通过组织实施，提升经济工作的运行质量。 7、全面实行审计监督管理。对各公司的各业务环节定期或随机进行 财务方面的审计和监督，建立经常性防错纠弊的机制，及时发现和 纠正财务管理、会计核算过程中出现的各种不良情况与问题，防止 差错和违纪现象发生。 8、加强统计管理，编报各类统计报表，真实全面反映企业运营状况。 通过数据资料的统计分析，找出管理的薄弱环节，提出改进建议报 公司领导，为领导决策提供经营管理方面的信息支持。 9、配合财会和采购部门加强固定资产和物资管理，对资产与物资进 行盘点。 10、负责公司各部门经营业绩的考核，并对生产经营综合计划的执 行情况进行跟踪、监督和考核。 11、协调公司各项法律事务工作，与顾问单位进行沟通，协同做好 经济纠纷的调解和起诉、应诉工作，保障公司合法权益不受侵犯。 12、加强业务部门之间的横向沟通，对经营中出现的问题及时协调 解决，仲裁经营管理过程中部门间发生的争议。加强对集团所属公 司日常业务流程管理和经营管理的监督和检查。 13、负责集团公司档案管理工作，对公司各类档案进行收缴、整理、 登记和保管，认真履行档案管理制度。 14、负责经济合同管理，对公司各类合同进行审查，规避法律风险， 同时做好合同的登记、保管工作。 15、对各阶段工作计划和业务会议决议事项落实情况进行跟踪、检 查、考核。 四、采购部职责 1、负责公司的招标采购。 2、负责标底的编制、审核工作。 3、配合招标小组完成大宗工程材料和设备的采购。 4、及时收集整理与项目开发建设相关的施工工艺、新技术、新产品 以及各种建筑装饰材料的相关信息为公司产品研发提供信息支持。 5、负责根据项目采购计划以及工程施工需要做好项目采购资金使用 计划。 6、负责根据项目工程进度对所需建筑、装饰材料的价格进行询价、 审核，并负责对公司采购的材料进行谈判工作。 7、负责根据工程制定的各阶段施工进度和采购计划做好材料采购计 划。 8、对采购进场的材料按规范进行抽验等工作，不符合要求的须督促 进行退换等手续。 五、项目开发部工作职责 （一）新项目开发工作 在公司的战略部署和公司领导的指引下，负责新项目寻找、研究及 合作、谈判等工作，为公司的持续发展储备开发土地。 1、研究市场发展趋势和投资方向，确定基本开发需求； 2、根据开发需求采用各种手段寻找可开发土地； 3、对拟开发土地进行详细调研，并会同有关部门进行可行性分析； 4、对可行的项目与土地方进行初步项目合作洽谈，并配合公司领导 进行深入谈判； 5、会同律师协助公司领导进行合同的起草与签署工作； 6、依据合作协议会同公司相关部门办理开发资料和土地的接收工作； （二）负责房地产市场信息的搜集、整理及研究工作。 1、项目前期市场调研工作，对市场供需情况、竞争对手进行科学地 调查； 2、对宏观房地产（住宅）走势进行全面地分析； 3、定期撰写《市场调查报告》； （三）根据市场调研结果，对公司开发的项目进行收益评估，为公 司领导决策提供依据。 1、项目所在区域市场走向、供需情况进行全面的分析； 2、对项目环境、项目条件进行全面的分析； 3、根据市场情况，协同财务部、预算部、工程部进行新项目的经济 收益评估工作； 4、会同各业务部门，对公司开发过的项目进行后评估工作。 （四）根据市场研究结果，进行市场行销策划，拟定项目产品的建 筑设计要求。 1、进行项目楼盘的细分市场定位、产品定位； 2、确定新项目客户群定位、竞争定位； 3、制定营销费用预算，编制《项目推广计划书》； 4、根据区域地产市场物业特征及市场热点，会同规划设计部对产品 功能规划、总体规划、细部构造、公共配套、外立面造型、内部三 维空间处理、户型设计、面积配比、建材设备选择等提出具体的建 议与要求； 5、协助规划设计部编写《项目委托设计任务书》，跟踪规划设计部 的设计修改结果； 6、根据市场情况，会同规划设计部、工程配套部、预算部、营销部 确定项目公共部分及住宅部分精装修交房标准； 7、协助规划设计部，参与建筑设计各阶段的方案评审工作。 六、策划部工作职责 1、负责项目运作的策划和推广工作。 2、针对新项目进行广泛的市场调查、综合相关方面情况分析和销售 预测，编制项目可行性研究报告，经相关领导批准后，全面组织实 施。 3、负责项目策划方案的制定和推广，根据项目具体情况拟定广告推 广计划。 4、负责对外宣传和广告工作及广告评估、媒体及执行。 5、负责市场调研工作及评估。 6、负责奕丰品牌的提升、维护工作，多途径探讨企业文化的纵深发 展，不断增添全新的企业文化元素。 7、结合内外活动营销状况，深入调研，组织执行相关活动方案，开 展事件营销及事件公务事务，提升项目及奕丰品牌的知名度、美誉 度。 8、积极拓展地产相关行业（广告∕政府部门等）战略伙伴，提升企 业品牌和行业号召力。 9、负责项目招商的整体包装，入驻商家整体商业活动的策划执行。 七、销售部职责 1、正确掌握市场 定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向,特点和发展趋势. 收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争 发展状况,提出改进方案和措施. 负责收集,整理,归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析. 2、确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划. 以完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划. 监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理. 根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总 方向和总精神. 完善房地产营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果. 3、管理销售活动 制定销售管理制度,工作程序,并监督贯彻实施. 营销队伍的组织,培训与考核. 客观,及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作 八、预算合同部工作职责 （一）项目前期 1、协助营销部、策划部评估项目经济效益和撰写可行性研究报告的 相关部分，参与规划设计部组织的图纸会审并提出有关预算意见； 2、与工程部、策划部紧密协助，组织安排好建设工程招投标工作， 办理与招投标工作有关的一切手续； 3、在工程设计阶段协助公司决策层优化设计，降低工程造价； 4、在工程招投标阶段认真编制招投标文件、组织完成标底编制工作， 必要时编制标底并全面审核各专业标底，起草工程承包合同条款， 协助公司主管领导签订工程承发包合同，确定合同价。 （二）工程施工阶段 1、及时调整合同价，动态监控工程造价，组织各专业计算和审核月 工程款的拨付数额，根据需要向公司领导汇报工程款拨付及调整后 合同价之状况； 2、对所有指导材料实行严格限价； 3、对所有设备严格限价，组织安排好部分设备的招投标工作； 4、组织好可分包工程之概预算工作，起草保修合同条款，协助公司 主管领导签订分包工程施工合同，确定分包工程合同价； 5、配合工程配套部做好本专业范围内隐蔽工程记录、验收，及时计 算隐蔽工程土石方及地下管线工程量； 6、加强工程施工合同管理，配合工程配套部、规划设计部做好反索 赔工作、做好设计变更或洽商的签证工作，及时准确计算设计变更 或洽商工程量及造价； 7、组织安排好配套市政、园林绿化工程的招投标工作，起草合同条 款，协助公司主管领导签订配套工程施工合同，确定合同价； （三）工程竣工阶段 1、组织各专业完成工程决算编制工作，全面审核各专业决算值，必 要时办理工程决算，起草保修合同条款，协助公司主管领导签订保 修合同； 2、做好工程造价文件汇总存档工作。 （四）其他 1、半年内总结一次工程造价管理经验，逐步建立和完善本部门的质 量管理和行为规范，形成一套较为成熟且富有实效的工程造价管理 办法； 2、每月召开一次会议，学习新的专业知识，进行业务建设和职业道 德教育，讨论有关专业问题，了解同行业工程造价管理之动态，掌 握最新相关政策法规和文件规定； 3、遵守公司规章制度，完成公司制订的总体工作部署，配合其他业 务部门的工作，完成主管领导交办的各项任务。 九、总工办职责 1、对项目提供宏观指导及要求，提供手续报建、外部协调等支持。 2、对项目质量、安全、进度等进行指导和监督，负责处理和解决各 项工程技术问题。 3、参与工程项目的设计方案讨论和审核工作。 4、参与工程建设成本的分析和控制工作，对项目提供造价审定、合 同管理、工程量进度核算、竣工结算等支持与配合。 5、参与工程的建筑材料的选用及材料进场的验收工作。 6、参与工程招、投标及工程队伍的选择工作。 7、主持工程图纸的会审工作及工程的验收工作。 8、审批各工程项目施工、组织设计方案 十、工程管理部职责 1、负责公司的技术管理工作 2、负责组织贯彻技术方面的政策、法规及标准，建立和完善技术管 理体系、制定技术管理的工作、规章制度，并监督实施。 3、负责审查开发项目的重大技术方案。 4、制定或组织审定新技术、新工艺、新材料应用方案。 5、负责施工图纸会审，参加开发项目图纸交底、竣工图的审定、图 纸变更的审定工作。 6、负责开发项目工程质量管理工作 7、认真贯彻执行上级管理部门关于工程质量管理的规章制度，建立 健全质量管理体系，健全工程质量管理的规章制度体系。 8、负责审核施工单位的施工组织设计或质量计划；负责审核项目部 上报的项目质量计划。 9、负责组织对大型设备、大宗材料供货商资质、资格、技术条件的 评审。 10、负责组织监理单位的评审，审查监理规划，抽查实施情况。 11、负责组织对施工单位的评审和选择工作。 12、负责对在施工程项目的质量巡查和抽查工作。 13、参加工程协调会议，协助项目解决需协调解决的问题。 14、参加基础、结构、竣工验收工作。 15、协助项目部组织消防、人防验收工作。 16、负责组织召开工程质量会议，分析研究质量管理中存在的问题， 提出改进措施。 17、负责重大质量事故的调查、鉴定处理工作。 18、负责核实经济洽商工程量并签署意见；负责工程结算中工作量 的核实工作。 19、负责建筑材料、设备市场的调查和质量评定。 20、负责与工程施工和产品质量有关的法律法规、标准、规范及信 息的收集、整理和沟通工作。 21、负责对施工现场进行安全生产和消防的监督检查工作。 22、负责与施工和工程质量管理部门的联络工作。 第二节 各类人员岗位职责 一、集团公司总经理岗位职责 （一）总经理岗位职责 1、直接对集团公司总经理负责； 2、对开发项目的设计、工程、预算、营销负直接领导责任，管理各 部门的日常工作； 3、全面参与项目的可行性研究及立项工作； 4、负责项目规划、设计工作，及组织有关部门、专家审核规划设计 等方案； 5、负责项目勘察、设计委托及管理工作； 6、审批图纸会审记录、施工组织设计，签证等关键性工作把关； 7、负责监督设计、监理、工程发包、材料设备采购等招投标工作； 8、组织相关部门进行合同审核、会签及归档管理工作； 9、各参建单位工作任务、计划审定，审批工程款、材料款； 10、工程项目成本、质量、进度工作的全面管理、监督、监控； 11、负责项目各参建单位的组织和工程施工总协调； 12、全面把握工程验收并组织与物业交接工作； 13、公司工程管理规范化工作、工程管理得失的总结及经验推广； 14、负责组织编制、完善各项管理制度，加强公司员工队伍建设工 作； 15、参与选聘、任用主管部门各岗位人选；负责考核下属各部门及 岗位的工作绩效；审核员工的奖、惩标准及方案； 16、对内负责处理下属部门与公司其他部门之间的协作关系，对外 做好相关外联工作； 17、负责楼盘全程的整体营销推广策略，从市调、企划、销售、招 商等全部过程的管理、督导、推动等项工作。 （二）综合部经理岗位描述 1、负责制定公司行政后勤、人事工资、文秘保密、安全保卫等方面 规章制度和工作流程，并监督检查制度执行情况。 2、参与制定公司发展规划和经营战略，协助制定公司经营目标、经 营计划和经营政策。 3、检查公司行政工作开展情况；督导和检查各部门执行集团公司会 议决议的情况；起草有关的工作计划、总结和文件。 4、负责公司员工的考勤管理工作、工作评定及人员调配工作，负责 检查员工劳动纪律和工作秩序情况。 5、拟定人力资源发展规划和计划、年度薪资计划、员工劳动保险与 福利计划；负责人事甄选招募工作和制订实施人事薪资管理方案。 6、组织制定员工教育培训计划，开展全员业务培训和技能训练；负 责新进员工上岗前培训。 7、严格控制公司的通讯费、车辆费、水电费、采暖费等费用的支出， 定期向总经理汇报费用的使用情况。 8、负责拟定公司福利、办公用品和劳保用品计划及其标准，并做好 发放工作。 9、组织制定企业文化建设实施纲要，组织开展各项文化活动。 10、组织制定实施员工绩效考核方案。 11、负责企业形象设计和宣传工作。 12、负责检查公司车辆管理、环境美化、清洁卫生和食堂宿舍管理 等工作。 13、负责公司生产安全和治安保卫工作，为生产经营创造稳定和谐 的环境。 14、负责公司及本部的报刊、资料的预订工作。 15、负责公司重要来宾的接待。 （三）经营管理部经理岗位 1、主持企业管理部全面工作。 2、根据集团公司安排负责组织拟定和实施经批准实施的企业管理体 制、运行方式、资源整合等各方面的长期规划和短期计划。 3、负责组织对企业经营状况跟踪，及时了解企业状况，帮助企业解 决生产经营中的实际问题。 4、组织编制集团公司年度生产经营计划，报总经理批准后组织实施； 对各公司的生产经营计划完成情况进行定期检查；主持召开经济活 动分析会议，研究解决生产经营中存在的问题。 5、负责协调和组织对企业资产的有效管理。与集团公司财务部有效 合作，防止资产流失，尽力确保资产保值增值。 6、负责集团公司下属企业的经营业绩考核，及时收取、统计企业的 经营月报、季报和年报，并适时进行有效分析，为集团领导经营决 策提供真实依据。 7、督导和检查各级职能部门和下属公司基础管理工作，建立完善高 效的经营管理体系。定期调研和向总经理报告基层单位经营管理和 运行情况。 8、根据公司事业发展需要，拟定机构改革和部门职能设计方案，报 总经理批准后组织实施。 9、主持责任范围内的业务会议，处理业务管理方面存在的问题。 10、根据集团公司的总体目标，制订本部门的工作目标，并组织实 施；制订下属人员的岗位描述，并对其工作绩效进行考核评价。 （四）财务部经理岗位职责 具体负责本公司的财务会计工作 对各项财务会计工作定期研究,布置,检查,总结.严格遵守财经纪律和 公司各项规章制度.不断改进和提高财务会计工作水平. 督促本公司加强定额管理,原始记录和计量检验等基础工作. 认真审核会计凭证和会计报表,做到数字真实,计算准确,内容完整,说 明清楚,报送及时. 组织制定本公司的各项财务管理制度 制定的各项财务管理制度应便于各部门管理和核酸并有利于提高经 济效益 随时检查各项财务制度的执行情况,发现违反财经纪律,财务会计制度 的,及时制止和纠正,重大问题应向公司领导汇报. 及时总结经验,不断完善各项财务管理制度. 组织编制本公司的财务收支计划,按时报送公司领导,并检查各部门执 行情况 在编制财务收支计划前,应要求各职能部门提供切实可行的收支计划 明细表,经审核验证后据此编制本公司的财务收支计划和编制说明. 经总经理审批的财务收支计划,应组织有关职能部门严格实施,不得随 意突破. 资金掉要如实反映矛盾和问题,有效利用现有资产,保证经营活动正常 进行. 组织编制本公司的成本计划和费用预算,并将各项计划指标分解下达 落实并检查执行情况. 编制的成本计划应现金合理,费用预算应厉行节约,费用开支不突破规 定范围. 在本公司总经理的组织下,应将成本计划和费用预算案项目分解,逐步 落实到各职能部门. 设计必要的台帐及时反映,分析计划或预算执行情况.并向各职能部门 反馈. 充分运用会计资料,分析经济效果,提供可靠信息,预算经济前景,为公 司领导决策提供依据. 组织本公司财务人员学习政策法规和业务技术,负责财会人员的考核. 负责协调财务和各部门的工作,多于其他部门联系,协调,把财务工作 纳入正轨. 负责保管公司财务专用印鉴,并按公司财务制度使用印鉴. 负责销售统计,复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售 部及时催交楼款. （五）前期副总岗位职责 1、负责建立健全公司项目开发前期管理相关的制度和规定。 2、负责协调与公司其他部门之间的工作关系，以及与监理单位、施 工单位等业务相关单位的关系。 3、负责根据运营总监要求收集土地信息，并组织土地获取的具体工 作。 4、负责组织用地手续的办理和签订土地使用合同书。 5、负责组织办理项目立项、规划和施工许可等相关证照及项目开发 的其他前期报建工作。 6、负责处理与国土局、规划局、质检站等项目报建报批相关的政府 部门的关系。 7、负责组织国家房地产相关政策法规相关信息的收集、整理和提交。 8、负责指导下属项目公司的前期报建工作。 9、负责部门日常管理工作： 1）制定部门日常计划并组织计划的实施、协调、检查及评价。 2）明确下属职责，负责下属工作的分配、指导、检查、监督、考核。 3）组织下属员工的业务培训。 4）改进内部管理流程，提高部门工作效率和质量。 5）审核本部门的费用开支，控制管理成本。 （六）营销部副经理岗位职责 1．负责项目的“定制”单位的协调、衔接、联系工作。 2．负责项目营销推广小众传播渠道的建立、完善和监督工作。 3．负责组织房地产销售市场调研信息收集和政策法规的研究工作 , 及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销计划 和方案,认真组织和努力完成项目的销售工作。 4．负责部门各项业务(如销售、合同、公证、按揭、催款、户口的 办理房产证)的完成。 5．及时协调和处理解决客户和业主的各类投诉并反馈有关信息 ,认 真做好售前售后的反馈工作。 6．负责各公司及有关部门提交销售统计与分析报表。 7．负责售出单位认购书的签收及审核。 8．制定实施销售费用计划及预算,严格控制销售成本。 9．参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的 制定工作和组织实施工作。 10．负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。 11．负责对置业顾问进行培训和管理,根据实际工作情况向公司建议 奖励、留用、处罚及解聘置业顾问。 12．每月或定期向总经理提交工作报告及工作计划。 （七）生产副经理岗位职责 1、对项目部的施工过程负主要组织、管理责任。 2、负责项目部施工现场安全管理、材料动力设备管理、文明施工管 理。参与交、竣工验收组织项目部施工计划、物资采购计划和机械 设备检修/维护保养计划。 3、批准程的策划。负责组织施工准备工作。 4、参与工程产品实现过工作。 5、参与物资采购、劳务分供方的调查。主持入场教育。 6、分管生产安全组、材料动力组。 一般管理人员岗位职责 综合部 行政人事主要职责： 1．负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划 的拟订、检查、修订及执行； 4．负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分 析并提出改进工作意见和建议； 5．负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制； 6．负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、 考查选拔工作程序，组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的 选拔工作； 8．制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准， 定期编制劳资人事等有关的统计报表；定期编写上报年、季、月度 劳资、人事综合或专题统计报告； 10．负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司 劳动纪律执行情况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动 等管理工作； 11．严格遵守"劳动法"及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制 度，负责招聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工 实施管理； 12．负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日 常工资、加班工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调 动等工作； 13．负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作； 14．负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教 育的同时，逐步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业 技术知识与综合管理知识相结合的交替教育提高培训模式及体系； 项目征地动拆迁人员岗位职责 1 负责主办征动拆迁工作。 2 负责调查基地有关情况，了解基地环境，理顺各方面关系，访问 一些周围有关单位。 3 在规划局发出确定用地范围文件后，项目工作人员及时与城建接 洽相应工作。 4 配合有关部门做好人员安置工作。 5 参与核查动迁土地上原财产补偿项目，参加财产补偿的谈判，提 出用款的数量和时间。 6 管理好代征土地。 7 参与向土地管理部门申请办理土地使用证。 8 提供所需动迁户数和房屋面积及其要求。 9 参与动迁方案的审定和委托动迁单位的协谈。 10 参与解决基地范围内公房拆迁后产权补偿事宜。 11 动拆迁进度、奖励、补偿、测估等工作。 后勤部岗位职责 1、严格控制公司的手机费、车费、水电费、采暖费等费用的支出， 每月向公司汇报费用的使用情况。 2、负责司机、保安员、保洁员制度执行情况的监督检查，宿舍管理、 卫生管理，并作好记录。 3、负责公司员工的考勤管理工作。 4、负责食堂用餐与采购工作，要有采购计划，荤素搭配，保证质量。 5、定期检查食堂卫生炊具物品管理工作，定期检查易燃易爆品，保 证安全。 6、负责车辆安全检查、保养、维修、养路费、油料费使用工作。 7、负责公司福利及办公用品的采购，发放等工作。 8、定期组织部门人员培训。 11、树立公司的专业形象，保证公司的名誉不受到侵 炊事员岗位职责 （1）保持个人及厨房、餐厅的卫生，做到衣着干净、炊具清洁。 （2）不要把购进食品乱堆乱放，生、熟、肉、菜分别摆放。 （3）做到主副食搭配，多品种、粗粮细做、粗菜精做、有凉有热， 味道鲜美可口。 （4）非开餐时间，不许带外人进入厨房。 （5）负责食堂炊具等低值易耗品的保管、使用，严防丢失及毁损。 （6）控制食堂费用，努力降低各种食品加工成本。 （7）保证食品的质量安全，严防食物中毒。 （8）管理好易燃易爆用具，饭后严格检查，发现问题及时汇报。 （9）增强节能意识，节约用水、用电。 （10）食堂工作人员下班前，要关好门窗，检查各类电源开关、设 备等。做好防火、防盗、防冻工作。 更夫岗位职责 1、每天夜间对财务室、总经理办公室等重地进行检查，看是否有异 常现象，并做好记录，发现问题及时报警。 2、负责办公楼用电管理，对公司复印机、饮水机、电脑检查是否关 机。 经营管理部 内部审计员岗位职责 （1）按照国家审计法规、公司财会审计制度的有关规定，负责拟订 公司具体审计实施细则，在批准后组织实施。 （2）调审或就地审查集团公司以及所属公司的会计凭证、帐簿、决 算及分配方案，查询有关的文件、工艺设计图纸及其他资料，确保 财务收支、经济往来、会计报表的真实性和合法性。 （3）检查有关生产、经营和财务活动的资料、文件和实物。 （4）监督集团公司各部门、公司对各项财经规章制度的执行情况， 控制、考核、纠正下属单位偏离公司整体财务目标计划的行为。 （5）负责或会同其他部门查处公司内滥用职权、有章不循、违反财 务制度、贪污挪用财物、泄密、贿赂等违纪违法行为。 （6）定期或不定期地进行必要的专项审计、专案审计和财务收支审 计，协助政府审计部门和会计师事务所对公司的独立审计活动。 （7）负责或参与对公司重大经营活动、重大项目、重大经济合同的 审计活动。 （8）负责对所有涉及的审计事项，编写内部审计报告，提出制止、 纠正和处理违反财经法纪和严重失职等事项的意见以及改进经济管 理、提高经济效益的建议。 （9）负责做好有关审计资料的原始调查的收集、整理、建档工作， 按规定保守秘密和保护当事人合法权益。 （10）对阻挠、拒绝和破坏审计工作的，有权提出处理意见或提出 追究有关人员责任的建议。 综合计划员岗位职责 （1）组织起草公司发展战略规划、年度经营计划，编制季度、月度 工作计划并监督实施。 （2）组织收集国家宏观 经济政策、市场竞争格局及市场需求动态等方 面的信息，建立内部市场信息数据库。 （3）对下属单位定期进行经营状况调研，并形成专题研究报告上报 主管领导和公司领导。 （4）组织制订各项技术经济指标，并对指标完成情况和各项计划完 成情况进行追踪、督查、考核、评价。 （5）审核公司各部门的生产计划、采购计划、大修维修计划、费用 计划等，并对不合理的计划有提出修订建议的权力。 （6）组织经济活动综合分析，督促、指导各相关业务部门进行专项 分析，提出综合分析报告。 （7）做好与各有关部门的协调工作，及时发现、掌握和解决经营中 暴露的各种问题，理顺业务程序，疏通经营中阻碍环节。 项目开发部 市调岗位职责 1、负责组织进行项目市场调查，做出报告，为项目策划、决策及运 作提供依据。 2、协助策划岗位制定营销策划方案与专项调查，做出报告。 3、与技术部门衔接，确定区域市场的调查并形成市调报告。 4、定期阅读相关信息及其他经济、政策、整治等方面信息，特别是 房地产业信息，对本地竞争楼盘广告等信息进行收集。 5、负责对公司品牌知名度、客户满意度、物管公司服务质量等进行 专项调查，并配合策划岗位对营销策划活动做出效果评估。 6、负责本地区楼盘销售形势的调查，定期收集销售信息，为营销策 略的调整提供参考。 策划部 策划岗位职责 1、进行项目前期策划，负责编制项目开发可行性报告。 2、负责营销策划方案的制定和实施，营销策划方案包括广告推广方 案、营销活动方案的编写、媒体推广计划安排等。 3、负责项目的宣传资料的写作，参与各种媒介宣传的创意和执行过 程。 4、负责营销活动中文案的写作和宣传工作。 5、参与公司各类广告片和宣传片的创意、拍摄、协助工作。 6、参与项目的设计，负责其中文字写作。 7、负责公司品牌形象的维护，以及推广宣传所需文字资料的收集和 写作。 8、负责对宣传项目和广告承诺进行评审，保证对外发布信息的正确 性。 9、对电视、报纸等传播媒体的广告传播进行效果评估，并作出书面 报告。 规划设计人员岗位责任 1 认真学习、贯彻有关基本建设的政策、法规、规范、规程和标准。 认真执行基建程序。 2 不断学习规划设计知识，提高业务水平。 3 参加开发项目的可行性研究和方案讨论。 4 项目确立后，参加勘测设计及招标工作。 5 会同设计单位，征求建管、消防、交通、人防、环卫、卫生及有 关配套单位的意见和听取其要求。 6 负责联系、协调规划设计和有关主管部门的业务技术问题。 7 参加组织扩初审批会议，整理有关纪要和起草向上级主管部门申 请扩初批准的报告。 8 熟悉施工图纸，组织设计交底会审，并负责整理会议纪要。负责 工程技术材料的保管，按阶段归档。 9 经常深入工地，配合项目，及时解决施工中有关规划设计方面问 题，掌握工程质量和进度情况。 销售部 1、销售部经理岗位职责： 1) 制订本部门框架设计及职责分工方案； 2) 各项业务工作计划、安排、推进、指导； 3) 销售指标制定、落实、完成； 4) 现场销售管理，负责处理客户提出的各种问题，解决销售现场出 现的突发事件； 5) 各种促销活动策划、组织、实施； 6) 广告策略、价格策略的制定； 7) 各类培训的计划、组织与考评； 8) 与上级及各部门之间的协调沟通； 9) 负责销售合同的审核； 10) 负责撰写本部门相应应用文稿； 11) 监督、检查、落实各项工作执行情况。 销售部内勤职责 1、准备所有客户合同协议报告和记录。 2、准备所有信件及内部备忘录。 3、收集及处理所有进出的传真，将所有来往信件进行编档并交销售 总监。 4、为销售部经理接听电话，如有必要并做记录。 5、经销售部经理授权，按要求代表部门经理回复传真和分发传真稿。 6、准备总档案，在交给总经理之前先给部门经理检查，然后按顺序 分档。 7、为本部门打印各类申请单。 8、认真完成员工的考勤工作，及时做好统计及月底报表工作。 2、销售员岗位职责： 1、了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场 情况。 2、熟练掌握房地产销售技巧，详细熟练的回答客户问题。 3、详细掌握项目销售信息，为客户提供准确信息。 4、具备高尚的职业道德，以诚待人，不能夸大其谈，与客户建立良 好关系，为企业和楼盘树立良好形象。 4、依照销售工作流程,负责接待、看楼、回访、谈判、签约、催款、 违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。 6、及时反馈客户情况及销售中各种问题。 7、配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。 8、按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。 9、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。 10、学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在 学习中更好的工作。 资本部 财务部 1、财务部经理岗位职责： 1、编制和执行预算、计划、控制、核算分析和考核，提高效益； 2、建立健全经济核算制度，利用会计资料进行经济活动分析； 3、负责本单位财务机构设置和财务人员配备、培训等管理工作； 4、协助主要领导人对公司的生产经营作出决策，参与重大经济合同 的研究、审查等； 5、监督本公司贯彻执行国家的各项财经政策、法令和制度。 6、具体领导本单位的财会工作，组织会计核算和会计监督； 7、组织制定本单位的财务、会计制度，并负责贯彻执行； 8、参与编制各项经济计划和业务计划； 财务会计岗位职责 设置和登记总帐和各明细账,并编制各类报表. 编制总长科目余额表,并与有关明细账核对,保证帐帐相符. 编制会计报表.各种会计报表做到数字真实,计算准确,内容完整,及时 使报送政府有关部门. 协助办公室建立低值易耗品台帐. 各类帐户设置应做到齐全,明晰,同时设置和登记固定资产明细表 根据工财务管理制度和会计制度,登记总账和明细帐,账户应按币种分 别设置. 会同其他部门定期进行财产清查,及时清理往来帐. 根据本公司财务管理制度,负责设计下发清查明细表,定期组织对固定 资产,低值易耗品,库存商品和物资,应收帐款,银行存款和现金进行盘 点清查. 对盘盈,盘亏,报废毁损,坏帐损失,应查明原因,分清责任,专项报告.按 规定的审批权限批准后方的进行会计处理. 编制和保管会计凭证及报表. 负责编制公司的转账凭证,记账凭证并分月编号,做到规格化.每月终 了,要整理会计凭证和资料,集中保管.年终办完财务决算后,应将全年 的会计资料收集齐全,整理清楚,分类排列,以便查阅.需要归档的会计 资料,应按有关规定及时归档. 负责控制财务收支不突破资金计划,费用支出不突破规定的范围. 会同有关部门拟定固定资产管理,材料管理,资金管理与核算实施办法. 对于固定资产,商品,材料,低值易耗品等手法,转移,领退和保管,都要会 同有关部门制定手续制度,明确责任. 负责成本核算和利润核算 拟定本公司成本核算办法,编制成本,费用计划,加强成本管理的基础 工作,核算成本和费用. 编制成本,费用报表,编制;利润计划,办理销售款项的结算业务;负责销 售和利润的明细核算. 正确计算销售收入,成本费用,税金和利润以及其他各项收支. 2、出纳岗位职责： 1、会同制订现金、银行存款、有价证券、票据、收据的管理与核算 办法； 2、贯彻现金管理制度，把好现金收支关； 3、负责登记现金、银行存款日记帐，并作到日清日结； 4、每日核对库存现金，定期核对银行存款帐项，保证货币资金的安 全与完整； 5、定期编制出纳报告单，反映货币资金收支情况； 合同预算部 土建预算员岗位职责 1、负责编制开发区域土建部分总概算和单项工程综合概算，施工图 预算，做到编制及时，内容齐全，数据准确。 2、参加图纸会审和设计交底。 3、负责审核施工单位编报的土建部分工程预算和材料计划。 4、负责编制工程招标标底，为评标工作提供可靠依据。 5、编制招标文件，组织公司有关部门及律师会签。 6、参与工程招投标，重点进行商务评标。 7、参与施工合同的签订，明确承发包范围，并准确掌握合同规定条 款。 8、参与材料设备招投标及材料设备采购合同会签。 9、 参加大型土石方、挡土墙、主体等工程实物量测定和土建隐 蔽工程验收。要求做到实地测量，验收准确，认真做好各种记录， 为结算工作积累准确的原始资料。 10、参加工程竣工验收。 11、审核竣工工程决（结）算，做到审核及时、准确。 12、 负责审核施工单位提报的月完成工程量报表，并提出付款意 见。 13、 参与材料、设备价格信息的收集、整理，参与材料、设备限 价单会签。 合同招标职责 一、 负责审核工程概算、经济洽商、建筑施工合同。 二、 负责各种建筑材料、设备询价和价格确认工作。 三、 负责组织建安工程的招标工作，办理招标手续。 四、 负责市政工程招标、监理招标的组织协调工作。 五、 负责小型工程协议中协议价格的审核。 六、 负责办理工程结算工作，做出工程造价分析。 七、 负责组织内部招标、评审工作。 八、 负责收集与招投标相关法律法规变化的相关信息，并及时沟通。 九、 负责收集和积累建筑材料、设备市场价格变化的信息。 十、 负责与招投标有关资料的积累、归档工作。 档案员岗位职责 （1）档案管理人员要严格执行公司档案管理规定，认真细致地做好 档案保管以及利用工作，充分发挥档案资料的作用。 （2）公司档案管理人员有责任对二级档案管理工作进行监督和指导。 每年对二级档案管理进行一次检查验收。 （3）公司档案管理人员有权监督各部门档案文件的形成、积累、保 管、整理、立卷和归档工作，保证归档文件材料的完整、准确、系 统。 （4）负责日常资料、公司内外信息交流资料的收集和整理工作。 （5）归档案卷做到组卷合理，页号编写准确，案卷目录清楚，卷内 目录表填写准确，案卷标题简明扼要。 （6）保管好本部门应归档的案卷，注意文件材料的安全和保密。及 时整改档案管理中存在的问题。 采购部 采购员岗位职责 （1）在采购经理的直接领导下，严格按照公司规定的询价报价原则 进行对外询价报价。协助经理搞好供货渠道建设。 （2）采购员须严格执行采购业务流程并做到货比三家，控制降低采 购成本，对供应商进行管理及考评，每年按一定比例更新供应商 （形成表单）。 （3）严格执行合同管理规定，要按时签订，不得延误，并在第一时 间将合同传递给与项目相关的人员。 （4）采购员在购销业务活动中要认真执行有关政策法规，不徇私情， 不谋私利。 （5）严格按照材料计划、数量、规格、型号采购，不得盲目采购， 采购过程中价格合理力求便降。 （6）采购来的物品应及时办理入库手续，品种和数量应准确无误， 认真研究市场产品的价格信息情况。 （7）综合调配公司库存资源，订货时掌握好实际库存和在途物料情 况，在有库存的情况下要以先出库存为主。 （8）按合同约定或公司规定结算货款，不得将空白支票抵押货款， 对采购的劣质产品应及时办理退货手续，并承担相应责任。 （9）加强票据管理，防止丢失。有些物品涉及商业秘密的须做好保 密工作。 （10）热爱本职工作，恪尽职守，按时完成采购任务，树立为生产 一线服务的观点，为公司的发展提高工作效率和经济效益。 总工办 总工程师岗位职责 1、负责项目经理部的施工技术管理和科技管理工作。负责组织本项 目经理部的全体技术人员按工程设计图纸、施工技术规范、规程、 规则、工艺标准及施工组织设计（质量计划）进行施工。直接领导 工程部和工地试验室的工作。 2、组织工程技术人员学习技术标准、规范、规程和工艺标准、质量 检验评定标准，并督促其实施。 3、组织技术人员熟悉设计图纸，现场调查，办理管内交接桩和复测 并组织审查设计文件，提出审查、改善设计建议。组织编制管内实 施性施工组织设计、质量计划和指定的重点工程施工组织设计，进 行工艺设计和工艺设施设计，组织实施。 4、组织项目的技术交底工作。 5、依照公司下达的年度、季度施工计划和月作业计划要求，指导编 制本项目的月作业计划。 6、审查和批准工程部以及项目队编报的施工技术方案，临时工程设 计和临时工程项目、数量和经费计划。解决施工生产中的技术问题。 7、组织施工过程控制技术工作的具体实施。主要是：交底、测量、 检查（隐蔽和分部、分项工程）保证每个环节处于受控状态，并做 出完善的记录。 8、主管工程试验工作，组织工地试验室完成工程用料、用水及土工、 混凝土、砂浆等试验与检验工作。组织计量管理和全面质量管理工 作，督促开展工程创优活动。 9、组织处理一般工程质量事故和参与人身伤亡事故的调查。 10、参与工程竣工检查，组织编制工程竣工文件工作，参加工程验 交工作。 11、组织开展科技推先活动，具体落实科研项目实施，总结和推广 行之有效的新技术、新工艺、新材料、新设备。组织编写工程技术 总结和工法开发工作。 12、组织科技文件材料的收集、积累和整理工作。 工程部 工程部经理岗位责任 1、在主管工程副总的领导下负责本部门全面工作。以及开发部、总 工办的全部工作。 2、贯彻执行国家颁布的技术规范、规程、标准及有关政策规定。 3、负责编制工程的总体控制计划、年度控制计划、月、周工程进度 计划，经审定后组织实施。 4、参与项目的可行性研究，项目的规划设计方案、单体设计方案研 讨工作。 5、组织施工图纸会审，负责联系、解决设计变更工作。 6、负责组织审查施工单位编制的施工组织设计。 7、参与对监理单位、施工单位的考察，参与对供货厂商的考察，并 形成考察报告。 8、参与监理委托、工程发包、材料采购等招标工作，并会签合同。 9、编制甲供材料、设备供货计划，参与选样，现场组织验货。 10、现场工程签证管理。 11、组织基础验收、主体结构验收、各专业工程竣工验收及整个工 程验收。 12、审核工程付款，对材料付款予以会签。 13、负责工程施工的质量、进度、成本、安全、文明施工方面管理 工作。 14、组织现场工程例会，协调各施工单位之间的关系，处理施工中 出现的各类问题及纠纷。 15、对监理公司及施工单位进行有效管理。 16、配合营销部解答客户提出的各种技术问题，为客户提供优质服 务； 17、开发部负责协调政府主管部门手续 土建工程师岗位职责 1、 学习执行国家颁布的有关土建方面的技术规范、规程、标准以 及政策法规。 2、 负责工程土建部分的施工管理及有关工作，及时监控工程进度 计划及质量计划的实施完成情况。 3、 负责工程项目建筑、结构方案论证及施工图会审，监控设计进 度。 4、 负责本专业施工组织设计的审核工作。 5、 负责解决施工过程中出现的技术问题，及时联络设计院进行设 计变更。 6、 参与本专业工程、监理招投标及合同会签。 7、 参与本专业材料、设备招投标及合同会签。 8、 负责与其它专业的工作配合、协调工作。 9、 负责协调施工单位交叉作业，及时处理施工纠纷。 10、 负责本专业材料、设备的现场验收，杜绝不合格材料在工程中 使用。 11、 准确掌握本专业工程形象进度。 12、 材料、设备付款会签。 13、 做好成本控制工作。 14、 依据公司签证管理制度做好本专业的签证审核工作。 15、 严格执行公司制定的各项工程管理制度。 16、 记好工程日记，作好工作总结。 17、 学习新技术、新工艺，不断提高技术管理和业务水平。 给排水、暖通工程师岗位职责 （1）学习执行上级颁发的有关给排水、暖通工程方面的技术规范、 规程、标准以及政策规定。 （2）负责工程给排水、暖通工程部分的施工管理及有关工作，及时 监控工程进度计划及质量计划的实施完成情况。 （3）负责给排水、暖通方案论证，协调与沟通设计单位，监控设计 进度。 （4）负责本专业施工组织设计的审核工作。 （5）参与本专业的工程、监理招投标及合同会签。 （6）参与本专业材料、设备招投标及合同会签。 （7）负责与其它专业的工作配合、协调工作。 （8）负责协调施工单位交叉作业，及时处理施工纠纷。 （9）负责本专业材料、设备的现场验收，杜绝不合格材料在工程中 使用。 （10） 对本专业的工程形象进度的审核工作。 （11） 材料、设备付款会签。 （12） 做好成本控制工作。 （13） 组织给排水、暖通工程的现场竣工验收及与物业的交接工 作。 （14） 配合开发部办理给排水、暖通工程的审批手续及报竣手续。 （15） 依据公司签证管理制度做好本专业的签证审核工作。 强、弱电工程师岗位职责 （1）学习执行上级颁发的有关强、弱电工程方面的技术规范、规程、 标准以及政策规定。 （2）负责工程强、弱电工程部分的施工管理及有关工作，及时监控 工程进度计划及质量计划的实施完成情况。 （3）负责强、弱电方案论证，协调与沟通设计单位，监控设计进度。 （4）负责本专业施工组织设计的审核工作。 （5）参与本专业的工程招投标及合同会签。 （6）参与本专业材料、设备招投标及合同会签。 （7）负责与其它专业的工作配合、协调工作。 （8）负责协调施工单位交叉作业，及时处理施工纠纷。 （9）负责本专业材料、设备的现场验收，杜绝不合格材料在工程中 使用。 （10） 对本专业的工程形象进度的审核工作。 （11） 材料、设备付款会签。 （12） 做好成本控制工作。 （13） 组织强、弱电工程的现场竣工验收及交接工作。 （14） 配合开发部办理强、弱电工程开工及报竣手续。 （15） 依据公司签证管理制度做好本专业的签证审核工作。 工程技术档案员岗位职责 （1）认真做好工程技术档案的编制管理工作，保证工程技术档案完 整、准确，为工程进行使用、维护、管理、改扩建提供准确的资料 依据。 （1）负责收集工程项目所有归档图纸和各种技术文件、资料，并整 理、分类、编目后存档。 （2）负责将设计图纸、设计变更单、技术核定单等资料及时下发给 施工单位和有关部门。 （3）负责合作单位工作联系单、联系函的收发登记和保存工作，以 备查阅。 （4）负责管理工程部与公司其他部门之间文件收发登记存档工作。 （5）负责工程签证单、扣款单、工程形象进度等文件的登记、送达 及催办工作； （6）负责各种款项的登记、送达及催办工作； （7）负责工程付款统计工作，每月 25 日统计一次，送达有关部门 及领导； （8）负责复印、打字相关文件、图纸、资料并登记下发给有关专业 部门。 （9）负责工程部的日常事物工作。 集团公司财务总监岗位职责 （一）在董事会和总经理领导下，总管公司会计、报表、企业 预算体系建立、企业经营计划、企业预算编制、执行与控制工作。 （二）组织协调企业财务资源与业务规划的匹配运作，公司财 务战略规划的制定与实施。 （三）负责制定公司利润计划、投资计划、财务规划、开支预 算或成本费用标准。 （四）建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系， 以及会计核算和财务管理的规章制度。 （五）建立企业内部会计、审计和内控制度，完善财务治理、 公司财务控制和会计机构，对会计人员实施有效管理。 （六）负责现金流量管理、营运资本管理及资本预算、企业分 立或合并相关财务事宜、企业融资管理、企业资本变动管理（管理 者收购、资本结构调整）等。 （七）会同经营管理部门开展经济活动分析，组织编制公司财 务计划、成本计划，努力降低成本、增收节支、提高效益。 （八）监督公司遵守国家财经法令、纪律和董事会决议。 （九）负责与政府财税部门联系，落实财税政策。 （十）完成董事会和总经理交办的其它工作。 财务副总岗位职责 1、组织房地产公司或房地产项目的会计核算与报表编制； 2、拟定房地产公司财务管理制度与监督执行； 3、组织房地产项目的投资分析； 4、组织房地产公司的财务分析并提供专业意见； 5、税务申报缴纳与筹划； 6、财务工作督导；负责协调税务、金融等部门； 负责向提供财务 报表和相关财务信息； 组织制订公司年度财务预决算建议方案，实 施年度预算制管理。 7、地产项目的融资工作。 1、 主持日常财务、会计及税务管理工作，管理监督基础财务的工 作质量； 2、 建立公司的会计核算体系，制定会计核算制度及财务管理制度， 并监督执行； 3、 编制实施企业预决算、财务收支和资金筹措计划，负责成本核 算和控制； 4、 定期组织资产清查盘点，保证财产安全； 5、 确保资金的有效管理，加速资金周转，考核资金使用效果，规 避资金和债务风险； 6、 完成各项财务结算、会计核算，上报财务执行情况，为管理层 提供分析数据； 7、 定期清理往来帐户，及时催收和清偿款项，做好帐务核对，组 织审计工作； 8、 负责部门团队建设及员工培养，制定财务内部相关指标，做好 绩效考核管理； 9、 全面负责帐务问题处理及税务的协调工作，维系好与银行及税 务机关的关系。 营销总监 1、销售中心人员招聘、管理、督导等工作。 2、政府相关部门、合作单位及公司各部门间的沟通、协调工作。 3、根据市场政策及调查数据分析，制定、报批、执行推广销售策略。 4、制定销售价格、销售合同并报批、执行。 5、协调、监督各合作开发单位的推广及销售工作。 6、各类销售渠道的搭建、管理、考核及协调。 7、团购客户、重点客户的接待。 8、对销售、回款报表的监督、跟进、分析及汇报工作。 9、全程监控销售前期、中期、勾起的销售服务工作。 10、商业招商政策的制定、报批及商业招商工作的推进及管理。 11、商业体系的规划及后期运营的推进。 12、商业产品的市场推广和相关商业服务公司的管理。 8、统计员岗位职责 （1）组织协调集团公司统计工作，进行统计工作的上传下达，制定 统计工作制度，归口管理集团公司统计业务。 （2）及时搜集整理本单位的各种原始资料，健全统计台帐、定期进 行统计、会计账目数字核对，保证统计数字的完整、准确、及时。 （3）调查、整理、分析集团所属各公司统计资料，满足各级部门对 统计信息的需要，为本单位经营活动提供必要的统计数据。 （4）坚持实事求是的工作作风，认真搞好统计工作，把好关卡。准 确、及时、全面、系统地做好各种统计报表的编制、汇总上报工作， 并对所报送的统计资料的真实性负责。 （5）归纳整理统计的原始记录、报表，力求做到资料齐全，数据准 确，信息灵通，不出差错。 （6）认真学习统计业务知识，不断提高统计水平。 （7）对下属单位统计管理进行指导，并有检查监督的权力。 （8）管理本单位的统计报表和基本统计资料。
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【精品】印刷包装公司各岗位职责
人力资源部经理岗位任职要求 部门名称 人力资源部 岗位名称 人力资源部主管 直属上级 副总经理 直属下级 人力资源部助理 入职要求： a) 相关专业大学以上学历； b) 从事相关工作三年以上。 c) 熟悉 HR 六大模块，精通招聘、培训、劳资、绩效、薪酬等各项工作； d) 具有较强的文字功底、写作能力； e) 能熟练操作各种办公设备，运用各种办公软件； f) 精通人力资源及其管理的业务知识，了解相关的法律、法规及消防知识； 主要职责： 1、协助上级主管建立健全公司招聘、培训等人力资源制度； 2、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同； 3、制定招聘工作流程，协调员工招聘、入职、离职、调任、升职 等手续； 4、制定、修改合理的绩效考核方案，使员工付出与所得薪酬 具有内部相当公平性 5、协同开展新员工入职培训，业务培训，联系组织外部培训 以及培训效果的跟踪、反馈。 6、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系； 7、完成上级领导临时交办的其他工作； 备注：8 人力资源部助理岗位任职要求 部门名称 人力资源部 岗位名称 直属上级 人力资源部经理 直属下级 人力资源部助理 入职要求： a) 相关专业大学以上学历； b) 从事相关工作一年以上。 c) 了解 HR 六大模块，对招聘、培训、劳资、绩效、薪酬等其中一项工作较熟悉； d) 具有一般的文字功底、写作能力； e) 能熟练操作各种办公设备，运用各种办公软件； f) 了解人力资源及其管理的业务知识，了解相关的法律、法规及消防知识； 主要职责： 1、协助部门经理建立健全公司招聘、培训等人力资源制度； 2、建立、维护人事档案，负责签订劳动合同； 3、按照流程办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续； 4、执行绩效考核方案，按月编制绩效工资； 5、协同开展新员工入职培训； 6、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系； 7、部门经理临时交办的其他工作； 备注：9 管理部经理岗位任职要求 部门名称 管理部 岗位名称 经理 直属上级 总经理 直属下级 文秘 入职要求： a) 相关专业大学以上学历； b) 从事相关管理工作三年以上。 c) 具有很强的文字功底、写作能力； d) 具有较强的组织和协调能力；慎密、勤奋、敬业的工作作风； e) 能熟练操作各种办公设备，运用各种办公软件； f) 了解办公环境的环境因素，了解相关的法律、法规及消防知识； 主要职责： 1、负责公司级文件的起草和颁发; 2、对公司级数据进行收集、整理和分析; 3、接受处理外来文件，并审核发送公司级对外文件; 4、做好公司大事记； 5、接待、安排公司级宾客，筹划公司级活动、会议； 6、全面了解办公环境的环境因素，了解相关的法律、法规及 消防知识； 7、完成总经理及上级领导临时交办的其他工作 备注：1 管理部文秘岗位任职要求 部门名称 管理部 岗位名称 直属上级 管理部经理 直属下级 管理部文秘 入职要求： a) 相关专业中专以上学历； b) 从事相关工作一年以上。 c) 具有较强的文字功底、写作能力； d) 具有较强的组织和协调能力；慎密、勤奋、敬业的工作作风； e) 能熟练操作各种办公设备，运用各种办公软件； f) 了解办公环境的环境因素，了解相关的法律、法规及消防知识； 主要职责： 1、负责一般文件的起草和颁发; 2、协助上级对公司级数据进行收集、整理和分析; 3、负责电子邮件的、传真的收发管理工作; 4、协助上级领导做好接待、以及各类活动、会议的开展； 5、负责编制《年度培训计划》及监督实施； 6、负责编制《岗位任职要求》； 7、负责文档资料的管理，做好各类会议记录及办公用品的 管理发放； 8、完成上级领导临时交办的其他工作； 备注：2 生产部经理岗位任职要求 部门名称 生产部 岗位名称 生产部部长 直属上级 总经理 直属下级 调度、工艺员、统计 入职要求： a) 印刷专业中专以上学历； b) 从事印刷行业生产管理五年以上； c) 懂得印刷流程，熟悉出片、打样、拼版、晒版、PS 版上机、印刷后期加工检验出 厂； d) 熟悉后期加工工艺，对装订、（胶装、精装、骑马订、平订、简装、粘面）、折页 （二折、三折、四折、五折等）、覆膜（亮膜、哑膜）、上光、过油（局部、全 部）、UV（局部、全部）、普通闷切（直角、圆角、圆、椭圆）、异形闷切、烫金 （金、银）、起凸、裱糊有较好的质量鉴别能力； e) 具有较强的组织和协调能力，能按时、保质、保量处理客户交办的业务； 主要职责： 1、制定企业的年度、月度生产计划并具体实； 2、制定和修改与生产管理有关的操作流程、管理标准等文件； 3、根据业务情况具体制定各车间的生产计划任务，并进行监督指 导，协调突发事件，确保生产保质、保量完成； 4、监督各生产车间对基础数据的采集、分析、总结，采取有效措 施，降低人工费、修理费、电费、材料费，控制成本，厉行节约； 5、根据生产进度，编制设备保养与检修、维护计划； 6、严格执行生产安全制度，确保人身安全和设备的正常运转、定 期进行安全生产教育培训； 7、做好总经理临时交办的其他工作； 备注：11 品质部经理岗位任职要求 部门名称 品质部 岗位名称 品质部部长 直属上级 生产厂长 直属下级 成品来料、过程 入职要求： a) 相关专业大学以上学历； b) 从事相关工作三年以上， c) 熟练掌握质量管理国家标准，具有实际运用的能力； d) 掌握产品检验的知识和工作方法、熟悉公司产品制造工艺过程； e) 能熟练操作各种办公设备，运用各种办公软件； f) 熟悉公司主要产品的原理、结构及性能，全面了解公司适用的法律、法规及消防 知识； 主要职责： 1、宣传、贯彻国家和公司的质量环境方针、政策、法规、指令和有关的 质量； 2、组织贯彻质量环境责任制，对各职能部门质量环境职责落实情况进 行监督检查；组织召开质量环境工作会议； 3、负责组织不合格项目的评审，制定纠正和预防措施及实施过程中的 检查工作，对重大质量环境总是在没有得到纠正前有权停止生产； 4、负责编制年度内部质量和环境审核工作计划并组织实施，指导员工 贯彻执行质量体系规定，有针对性的组织培训； 5、负责组织接受对本公司产品质量环境体系的检查，审核和认证工 作； 6、完成上级临时交办的其他任务； 备注：10 保卫干事岗位任职要求 部门名称 保卫部 岗位名称 直属上级 保卫部长 直属下级 入职要求： a) 高中以上学历，持退伍证或保安证者为佳； b) 从事相关工作一年以上， c) 身体健康，为人正派，； d) 具有慎密的工作风，勤奋、敬业、责任心强； 保卫干事 e) 热爱企业，懂得安全在企业的重要性； f) 了解本岗位适用的法律、法规及消防知识； 主要职责： 1、宣传、贯彻国家和公司的安全法规、政策和有关安全制度 2、做好来访者的登记、指引工作，礼貌接待，树立公司的良好形 象； 3、严格按照公司制度对进出厂人员进行认真检查和监督； 4、禁止闲杂、无关人员进厂，全包工厂安全； 5、严格按照公司制度对进出厂车辆、货物进行检查和监督； 6、做好厂区巡查、防火、防盗、防灾等工作，并做好详细记录； 7、完成上级临时交办的其他任务； 备注：36 清洁工岗位任职要求 部门名称 保洁 岗位名称 直属上级 保洁主管 直属下级 清洁工 入职要求： a) 年龄 55 岁一下 b) 能吃苦耐劳，责任心强，热爱企业； c) 身体健康，为人正派； d) 能保质保量完成职责范围内卫生区内的工作； 主要职责： 1、负责总经理、副总经理办公室、休息室清洁； 2、负责会议室、接待室清洁； 3、负责整栋办公楼、员工宿舍公共通道、楼道、厕所清洁； 5、负责整栋办公楼、员工宿舍公共垃圾清运工作； 6、负责印刷车间地面、水池清洁； 7、负责全厂花卉保养、灌溉； 8、完成上级临时交办的其他任务； 备注：37 仓储主管岗位任职要求 部门名称 分厂 岗位名称 仓储主管 直属上级 分厂经理 直属下级 保管员 叉车司机 入职要求： a) 高中以上学历 a) 能吃苦耐劳，责任心强，热爱仓储工作； b) 非常熟悉物流管理，具有三年以上库房管理工作经验； c) 懂得财务知识，具有一定的领导和协调能力； d) 懂得纸张品种、分类、型号，成品、半成品的标示； e) 了解仓库环境的环境因素及相关的消防知识； 主要职责： 1、负责工厂的库房管理； 2、负责对客户提供的产品、样品、成品、半成品的储存、标示； 3、负责工厂原材料、外购产品、工具、机器配件零件的储存与防护 工作，坚持先进先出的原则； 5、对保管员的工作经常检查监督，使仓库工作有条不紊； 6、及时掌握生产进度及库存信息，做到原材料、成品、半成品、等 及时进出库； 7、推进计算机管理、组织有关培训； 8、完成上级临时交办的其他任务； 备注：17 库管员岗位任职要求 部门名称 仓库 岗位名称 直属上级 仓储主管 直属下级 入职要求： b) 中专以上学历 f) 能吃苦耐劳，责任心强，热爱仓储工作； g) 具有一年以上库房保管工作经验； h) 懂得财务知识，会操作计算机； i) 懂得纸张品种、分类、型号，成品、半成品的标示； a) 了解仓库环境的环境因素及相关的消防知识； 库管员 主要职责： 1、负责库房货品的出入存储； 2、对易受潮的物料因采取必要的措施，确保物料未出库前的完好 性； 3、建立库存优化系统，通过计算库存周转率，确保货物周转并 4、经常清扫物料，成品的灰尘，保持地面清洁，库房美观； 5、定期检查以防发生质量变化，注意防火、防患、防潮； 6、对进入库房的物品应在验收合格后入账并做好记录 7、根据通知单核对包装箱外标示，内容无误后填写出库单，有相 关人员确认后即可发货； 8、完成上级临时交办的其他任务； 备注：18 机修工岗位任职要求 部门名称 设备部 岗位名称 直属上级 设备部部长 直属下级 入职要求： c) 机械专业，中专以上学历 b) 能吃苦耐劳，责任心强，爱专研； c) 具有一年以上机械维修工作经验； 机修工 d) 懂得机械构造原理、性能、和技术要求以及零部件接口要求； e) 熟悉维护和保养的基本程序，有独立解决机器故障的能力； f) 了解生产环境适用的法律、法规及相关的消防知识； 主要职责： 1、负责工厂机械设备的日常维护和保养工作，并认真填写记录； 2、负责工厂机械设备的及时维修和故障排除； 3、制定机器日常维护和管理条例并监督执行； 4、根据工厂要求认真做好机器设备运行安检工作； 5、负责机器设备安全使用的培训工作； 6、完成上级临时交办的其他任务； 备注：14 电工岗位任职要求 部门名称 设备部 岗位名称 直属上级 设备部部长 直属下级 电工 入职要求： d) 电工专业，高中以上学历 g) 能吃苦耐劳，责任心强，爱专研； h) 具有二年以上电器设备维修和管理工作经验； i) 懂得电气设备的基本原理和安全技术要求，对强电具有丰富的实际操作经验； j) 熟悉电气设备控制与机械设备的接口关系，熟悉电器设备维护、保养、有独立解 决电器的故障的能力； k) 了解用电环境适用的法律、法规及相关的消防知识； 主要职责： 1、负责工厂电器设备的日常维护和保养工作，并认真填写记录； 2、负责工厂电器设备的及时维修和故障排除； 3、制定电器日常维护和管理条例并监督执行； 4、根据工厂要求认真做好电器设备运行安检工作； 5、负责电器设备安全使用的培训工作； 6、完成上级临时交办的其他任务； 备注：16 采购部经理岗位任职要求 部门名称 采购部 岗位名称 采购部经理 直属上级 厂长 直属下级 采购员 入职要求： e) 大专以上学历 l) 具有五年以上企业采购工作经验； m) 懂得本行业产品配置情况，熟悉工厂所需的各类原材料及产成品的主要性能； n) 具有较好的人际沟通能力和语言表达能力； o) 有驾驶证，了解交通法规，； p) 具有良好的社会关系，诚实、守信、思维敏捷； 主要职责： 1、建立良好的商情关系，经常收集整理市场信息，分析市场行 情； 2、执行公司的各项决定做好采购及物资储备； 3、根据工厂需求合理安排采购，并按采购程序加强管理； 4、做好本部门与公司各部门的协调关系，确保物资采购、生产供 需正常运转； 5、有计划的降低采购成本，控制生产成本，保证账款、货物安 全； 6、按照程序文件要求，编制本部门的规章制度并监督实施； 7、完成上级临时交办的其他任务； 备注：6 采购员岗位任职要求 部门名称 采购部 岗位名称 直属上级 采购部经理 直属下级 入职要求： a) 大专以上学历 q) 具有一年以上企业采购工作经验； r) 懂得印刷行业产成品原材料要求； s) 具有较好的人际沟通能力和语言表达能力； t) 有驾驶证，了解交通法规，； u) 诚实、守信、思维敏捷，善于学习； 采购员 主要职责： 1、负责对供应商的资料收集和核查； 2、根据部门要求及时采购物资； 3、按照程序文件要求，认真填写各类报表，记录； 4、对采购的物资按品种、价格建立台账，及时准确登记，并做好 对账工作； 5、掌握对账信息，遵循比质比价、优质优价原则，努力降低成 本，节省开支； 6、配合部门安排，完成驾驶员的部分工作； 7、完成上级临时交办的其他任务； 备注：7 驾驶员岗位任职要求 部门名称 车队 岗位名称 直属上级 车队队长 直属下级 入职要求： b) 初中以上学历 c) 25-45 岁 v) 有 B2 驾驶证，具有三年以上驾龄； 驾驶员 w) 熟悉天津交通，了解交通法规及汽车适用的法律、法规； x) 驾驶技术娴熟，并具有汽车日常保养和简单排除故障的技能； y) 诚实、守信、吃苦耐劳； 主要职责： 1、严格遵守交通规则，坚持安全行车、服从车辆调度、做好行车记 录； 2、负责车辆保养和日常维护、车辆清洁等工作； 3、负责车辆的年检、换证、换照等工作； 4、使用车辆出现故障及时报修、送修，并负责监督维修，保证车 辆随时处于良好状态； 5、负责物品的运送、交付工作，办理好相关手续并负责组织人员 装卸 6、完成上级临时交办的其他任务； 备注：35 电焊岗位任职要求 部门名称 设备部 岗位名称 直属上级 设备部经理 直属下级 电焊工 入职要求： a) 焊工专业，高中以上学历 a) 能吃苦耐劳，责任心强，爱专研； b) 持证上岗，具有二年以上焊工设备维修和管理工作经验； c) 懂得电焊设备的基本原理和安全技术要求； d) 熟悉电焊、氩弧焊等焊接作业，有独立解决电器的故障的能力； e) 了解电焊环境适用的法律、法规及相关的消防知识； 主要职责： 1、负责工厂产品的焊接作业； 2、负责工厂日常生产过程中所涉及的焊接作业； 3、加强设备的保养，保持良好的状态； 4、做到安全生产、文明作业、严格实行检查制度； 5、完成上级临时交办的其他任务； 备注：15 印刷车间主任岗位任职要求 部门名称 印刷车间 岗位名称 印刷车间主管 直属上级 厂长 直属下级 车间技工、普工 入职要求： b) 相关专业，高中以上学历 a) 印刷行业五年以上，车间主管二年以上管理工作经验； b) 掌握工作程序和方法，熟悉相关专业技术 c) 懂得车间双色、四色、六色机器设备性能、基本原理和安全技术要求； d) 能熟练操作其中车间的机器设备，有独立解决机器故障的能力； e) 了解印刷行业适用的法律、法规及相关的消防知识； 主要职责： 1、认真贯彻执行公司的各项规章制度，全面负责车间内本班的日 常工作； 2、负责审核当班产品的生产单，查看原始稿件，对容易出现的问 题进行提前的处理； 3、督促各个机台严格做好送检前的各项工作，包括样书，样张， 签样等； 4、根据生产部下发的工作单，合理组织技工保质保量按时完成印 刷任务，督促做好原始数据的真实统计； 5、加强设备的保养，保持良好的状态、做到安全生产、文明作业， 负责对本车间员工操作技术、产品质量、安全意识的培训工作； 6、完成上级临时交办的其他任务； 备注：19 印刷机机长岗位任职要求 部门名称 直属上级 印刷车间 印刷车间主任 岗位名称 印刷机长机长 直属下级 助手、普工 入职要求： c) 相关专业，初中以上学历； f) 能吃苦耐劳，责任心强，爱专研； g) 印刷行业三年以上工作经验； h) 懂得相应机器设备的性能和安全技术要求； i) 能熟练操相应机，有独立解决机器故障的能力； j) 了解印刷行业适用的法律、法规及相关的消防知识； 主要职责： 1、认真仔细看清生产加工单的内容所用纸张规格，数量及印刷工艺要 求或特殊工艺要求； 2、保证机器设备正常运转，气路、油路畅通，各加油点按时按量加 油； 3、负责印前对油墨的型号，软硬度，纸张是否有掉粉、花、划伤、折 伤，要做到心中有数； 4、负责印中勤抽印样，勤搅拌墨斗，勤看版面水份，水箱 PH 值，勤 侧规矩，勤看印张背面有无蹭脏，粘花现象； 5、印刷完毕对所印产品要再一次确认，数量是否准确，有问题的是否 已全部抽出并做标记，半成品单填写是准确，督促、检查助手学员做 好收尾及环境卫生工作； 6、完成上级临时交办的其他任务； 备注：20 装订车间主任岗位任职要求 部门名称 装订车间 岗位名称 装订车间主管 直属上级 厂长 直属下级 车间技工、普工 入职要求： d) 相关专业，高中以上学历 k) 具备生产管理、计划调度知识和经验； l) 印刷行业五年以上，车间主管二年以上管理工作经验； m) 懂得印刷后期装订、骑订、精装、烫金、模切、腹膜等工艺流程； n) 具有较好的组织协调能力，有独立解决印后环节故障的能力； o) 了解印刷行业适用的法律、法规及相关的消防知识； 主要职责： 1、认真贯彻执行公司的各项规章制度，全面负责车间生产； 2、负责审核当班产品的生产单、签样、查看原始稿件，对容易出现 的问题进行提前的处理； 3、督促各个机台、各个岗位严把质量关； 4、根据生产部下发的工作单，合理安排生产，保质保量按时完成 后期任务，督促做好原始数据的真实统计； 5、加强设备的保养，保持良好的状态、做到安全生产、文明作业， 负责对本车间员工操作技术、产品质量、安全意识的培训工作； 6、每天做好车间卫生的检查，保持地面、机台周围卫生 7、完成上级临时交办的其他任务； 备注：28 操作工、普工岗位任职要求 部门名称 车间 岗位名称 直属上级 车间主管 直属下级 操作工、普工 入职要求： e) 初中以上学历 f) 18-40 岁，身体健康； p) 能吃苦耐劳，责任心强，； q) 有无经验均可、一年以上工作经验为佳； r) 动手能力强、有数字概念； s) 了解印刷行业适用的法律、法规及相关的消防知识； 主要职责： 1、根据生产计划完成班产量生产； 2、严格按生产部发布的工艺规程作业，了解生产产品性能； 3、做好设备保养，点检记录，确保安全生产； 4、文明生产，服从安排； 5、熟悉各种工具的使用，和保养，保持工作区环境卫生； 6、严格执行巡检，认真做好记录； 7、完成上级临时交办的其他任务； 备注：32 版房主管岗位任职要求 部门名称 印刷车间 岗位名称 版房主管 直属上级 厂长 直属下级 拼晒版师徒 入职要求： g) 初中以上学历 h) 18-40 岁，身体健康； t) 能吃苦耐劳，责任心强，； u) 有三年以上工作经验为佳； v) 动手能力强、熟练拼晒版； w) 了解印刷行业适用的法律、法规及相关的消防知识； 主要职责： 1、根据生产计划完成班产量生产； 2、与车间配合，合理安排本部门拼晒，合理调配各工序人员； 3、严把质量关，拼晒前仔细对照原告、版号、页次检查； 4、认真核对日报表，做到填写规范，数据准确； 5、对设备进行有计划有目的的维护与保养，使设备运转正常； 6、做好晒前、晒中、晒后片子档案统计、管理，认真做好记录 7、保持工作区环境卫生； 8、完成上级临时交办的其他任务； 备注：27 大页检员岗位任职要求 部门名称 品质部 岗位名称 直属上级 品质部经理 直属下级 入职要求： i) 初中以上学历 j) 18-40 岁，身体健康； x) 能吃苦耐劳，责任心强，； y) 有一年以上工作经验为佳； z) 动手能力强、印刷行业； aa) 了解印刷行业适用的法律、法规及相关的消防知识； 过程检员 主要职责： 1、根据生产计划完成班产量，； 2、严格控制成品质量，需要将混在成品中的各种残次品（墨大，墨小，重 影，白页，跑规矩，套印不准，上脏，破口）挑出，并单独码放。每完成 一个版次印品的检查工作，需将次品过数，并将数量在下班前交车间主 任； 3、做好与下一生产环节的产品交接工作，交接时产品页子上必须挂有半成 品单（包括书名，工单号，版次，数量，机台，机长这几项信息）。且要 求下一生产环节确认产品数量并签字； 4、认真核对日报表，做到填写规范，数据准确； 5、做好每个班次的交接工作。交接内容包括生产进度，材料的使用情况， 补数的上报情况。 6、保持工作区环境卫生； 7、完成上级临时交办的其他任务； 备注：34 轮转大助岗位任职要求 部门名称 直属上级 印刷车间 机长 岗位名称 二手 直属下级 助手 入职要求： k) 相关专业，初中以上学历； a) 能吃苦耐劳，责任心强； b) 印刷行业二年以上工作经验； c) 了解轮机器设备的性能和安全技术要求； d) 能熟练操作轮转机，能配合机长解决机器故障的能力； e) 了解印刷行业适用的法律、法规及相关的消防知识； 主要职责： 1、在工作中配合机长，保证印刷过程中的产品质量 2、协助领机检查上纸人员工作情况，督促上纸人员保证机台水、 纸、墨的供应，经常查看纸张张力及走纸情况，保证印品套印及 折手准确； 3、协助领机做好机器设备的保养工作，按照机台加油表要求，按 时、按量加油； 4、带领上纸人员、机动人员保持机台及责任区内卫生，每版活印 完后，主动清洗水辊，墨斗，滚筒 5、完成机长临时交办的其他任务； 平台助手岗位任职要求 部门名称 直属上级 印刷车间 机长 岗位名称 辅助工 直属下级 入职要求： l) 相关专业，初中以上学历； m) 18-28 岁 f) 能吃苦耐劳，踏实肯干，责任心强； g) 有无工作经验均可； h) 对机器设备感兴趣，手动能力强； i) 了解印刷行业适用的法律、法规及相关的消防知识； 主要职责： 1、自觉遵守公司各项规章制度，服从领导指挥，主动配合机长工 作 2、根据机台进度备版、备纸、及所需其它材料； 3、印刷过程中要做到三勤：勤搅拌墨斗，勤检查版面水份，勤对 样张； 4、协助领机做好机器日常保养工作； 5、维护机器及责任区卫生； 6、完成上级临时交办的其他任务； 设备部经理岗位任职要求 部门名称 设备部 岗位名称 设备部经理 直属上级 厂长 直属下级 维修工、电工 入职要求： f) 机械专业，大学以上学历 z) 中级以上职称，爱专研； aa) 具有五年以上设备维修管理工作经验； bb)懂得机械构设备勾造原理、性能、和技术要求； cc) 熟悉维护和保养的基本程序，有独立解决机器故障的能力； dd)了解生产环境适用的法律、法规及相关的消防知识； 主要职责： 1、负责拟订设备动力和水电管理工作计划目标；； 2、负责公司厂房设施、设备管理及设备故障的维修，负责公司的 电、水管理工作； 3、负责设备大中修计划的拟订、检查和实施； 4、负责进厂设备质量技术检查，建立设备档案，建立有关设备动 力资料卡； 5、负责维修设备、工具的使用与保管，负责组织对公司生产设备 维护、保养、安装、调试工作； 6、建立和完善公司安全网络和维护; 7、完成上级临时交办的其他任务； 备注：13 胶订机领机岗位任职要求 部门名称 装订车间 岗位名称 胶订、骑订机长 直属上级 装订车间主管 直属下级 助手、普工 入职要求： n) 相关专业，初中以上学历； a) 能吃苦耐劳，责任心强； b) 任胶订机三年以上工作经验； c) 懂得胶订、骑订机设备的性能和安全技术要求； d) 能熟练操作胶订机、骑订机，有独立解决机器故障的能力； e) 了解印刷行业适用的法律、法规及相关的消防知识； 主要职责： 1、认真仔细看清生产加工单的内容所用纸张规格，数量及印刷工艺要 求或特殊工艺要求； 2、保证机器设备正常运转，气路、油路畅通，各加油点按时按量加 油； 3、负责印前对油墨的型号，软硬度，纸张是否有掉粉、花、划伤、折 伤，要做到心中有数； 4、负责印中勤抽印样，勤搅拌墨斗，勤看版面水份，水箱 PH 值，勤 侧规矩，勤看印张背面有无蹭脏，粘花现象； 5、印刷完毕对所印产品要再一次确认，数量是否准确，有问题的是否 已全部抽出并做标记，半成品单填写是准确，督促、检查助手学员做 好收尾及环境卫生工作； 6、完成上级临时交办的其他任务； 备注：29 切纸切书岗位任职要求 部门名称 直属上级 车间 车间主管 岗位名称 直属下级 入职要求： o) 初中以上学历； f) 能吃苦耐劳，责任心强； g) 有一年以上工作经验； h) 了解切纸机的性能和安全技术要求； i) 能熟练操切纸机，有独立解决机器故障的能力； 切纸切书工 j) 了解印刷行业适用的法律、法规及相关的消防知识； 主要职责： 1、负责全厂白料、半成品、纸张等的切裁工作； 2、加强对切纸机的检查，每天上班要对机器加油，及时换切纸 刀，避免砂口、毛口、崩口和切口不平直现象； 3、标上印件名称、数量、单位，及时交给下道工序或保管员验收入 库，防止损害与丢失； 4、负责半成品的切裁并分类堆叠好； 5、负责机台及机房的清洁，防止电线与纸碎接触引起火灾； 6、完成上级临时交办的其他任务； 备注：33 腹膜、烫金、模切机长岗位任职要求 部门名称 直属上级 后道车间 后道车间主管 岗位名称 直属下级 腹膜、烫金、模切机长 入职要求： p) 初中以上学历； k) 能吃苦耐劳，责任心强； l) 有二年以上工作经验； m) 了解腹膜、烫金、模切流程和安全技术要求； n) 能熟练操作腹膜、烫金、模切机，有独立解决机器故障的能力； o) 了解印刷行业适用的法律、法规及相关的消防知识； 主要职责： 1、根据工单要求设置腹膜、烫金、模切进行生产； 2、正确辨别腹膜、烫金、模切材料是否与客户要求一致； 2、不断提高生产效率、做好生产记录； 3、做好腹膜、烫金、模切机的日常保养，有问题及时维修； 4、保持机器周边的清洁和人身安全； 5、完成上级临时交办的其他任务； 备注：30 折页机长岗位任职要求 部门名称 直属上级 折页车间 折页车间主任 岗位名称 折页机长 直属下级 入职要求： q) 初中以上学历； p) 能吃苦耐劳，责任心强； q) 有二年以上工作经验； r) 了解折页机性能和安全技术要求； s) 能熟练操作折页机，有独立解决机器故障的能力； t) 了解印刷行业适用的法律、法规及相关的消防知识； 主要职责： 1、根据生产作业单，按工艺要求调机； 2、负责调试机器，注意刀口大小，防止散叶； 3、三折页误差不大于 1.5M，四折页误差不大于 2 M 4、严把质量关，正常生产时每折 300 张抽查一次； 5、码放页子时要码放整齐，不要超出台板； 6、换下版活时要清理台面以防放混； 6、完成上级临时交办的其他任务； 备注：31 叉车司机岗位任职要求 部门名称 直属上级 仓库 仓库主管 岗位名称 直属下级 入职要求： r) 初中以上学历； u) 有叉车证、二年以上工作经验； v) 能吃苦耐劳，责任心强； w) 了解叉车基本性能和安全技术要求； x) 能熟练驾驶叉车，有独立解决叉车故障的能力； y) 了解印刷行业适用的法律、法规及相关的消防知识； 叉车司机 主要职责： 1、根据生产作业单及库管要求，按时将纸张、原材料、成品、半成 品运送到指定地点； 2、装载物品时应轻装轻放，严禁摔拖、碰撞、重压和磨擦，不得损 坏包装容器，注意安全标志， 3、装卸后要清点品种、数量、堆放整齐； 4、装卸作业完成后，对车辆应进行必要的检查和清洗揩擦； 5、指定专区停放，不准随意停放 6、完成上级临时交办的其他任务； 营业部部长岗位任职要求 部门名称 直属上级 业务部 厂长 岗位名称 业务部经理 直属下级 业务员 入职要求： a) 相关专业，大学以上学历； b) 有丰富的人脉关系和客户群、三年以上印刷业务管理工作经验； c) 有开拓精神，勇于创新，责任心强； d) 了解印前、印中、印后流程和安全技术要求； e) 能熟练驾驶气车，熟悉市区道路； f) 了解印刷行业适用的法律、法规及相关的消防知识； 主要职责： 1、制定年度业务拓展计划并编制季度、月度业务拓展计划； 2、制定销售政策、客户开发方案； 3、确定并开发目标客户，与之建立重点客户的开发、合作关系； 4、协调客户与企业各相关部门的关系； 5、传递企业相关信息，如优惠政策、最新技术工艺等； 6、建立客户订单管理制度，设定订单编号的规则 7、完成上级临时交办的其他任务； 备注：39 业务员岗位任职要求 部门名称 直属上级 业务部 业务部经理 岗位名称 业务员 直属下级 入职要求： a) 相关专业，中专以上学历； g) 有部分的人脉关系和客户群、一年以上印刷业务员工作经验； h) 有开拓精神，勇于创新，责任心强； i) 愿意在印刷行业施展才华； j) 能熟练驾驶气车，熟悉市区道路； k) 了解印刷行业适用的法律、法规及相关的消防知识； 主要职责： 1、收集客户信息，开发客户资源 2、不断与客户洽谈、沟通，最大限度了解客户需求 3、谈判、签定印刷服务合同； 4、为大客户制定详细的印刷业务计划，降低客户成本； 5、建立客户订单档案，对客户订单进行统一的管理 6、将合同、订单及时报送生产部，以便其合理、统一安排生产； 7、完成上级临时交办的其他任务； 备注：40 车队主管岗位任职要求 部门名称 直属上级 车队 厂长 岗位名称 车队主管 直属下级 司机 入职要求： a) 相关专业，中专以上学历； l) 有五年以上汽车管理工作经验； m) 责任心强，懂运输管理； n) 有车辆检修、保养经验，有独立排除汽车故障的能力； o) 能熟练驾驶气车，熟悉市区道路； p) 了解印刷行业适用的法律、法规及相关的消防知识； 主要职责： 1、合理调动运输车辆，安排所需要原材料、产成品的运输 2、运输车队管理，建立车辆档案，车辆运输状况检查管理 3、运输安全管理，发生运输安全事故，要及时安全处理； 4、制定车辆检修、保养计划，定期对车辆进行检修、保养； 5、建立车辆驾驶档案，对驾驶员进行职业道德、业务技能培训 6、完成上级临时交办的其他任务 备注：41 生产部调度岗位任职要求 部门名称 直属上级 生产部 生产部经理 岗位名称 调度 直属下级 入职要求： a) 相关专业，中专以上学历； q) 有二年以上印刷开单工作经验； r) 责任心强，认真好学； s) 熟悉印刷工艺流程，懂得 ctp、拼版、晒版、印制、装订技术要求； t) 懂得印刷品每道环节的质量标准； u) 了解印刷行业适用的法律、法规及相关的消防知识； 主要职责： 1、组织安全生产、准确掌握生产进度，对整体生产过程进度进行 动态管理 2、根据订单情况制定生产作业并具体实施 3、及时记录、汇总车间生产调度情况，及时编写调度会纪要； 4、组织安全生产、准确掌握生产进度，对整体生产过程进度进行 动态管理； 5、各项印刷任务进度控制 6、完成上级临时交办的其他任务 备注：41 生产部统计岗位任职要求 部门名称 直属上级 生产部 生产经理 岗位名称 统计 直属下级 入职要求： a) 统计、财务专业，中专以上学历； b) 年龄 18—25 岁 c) 熟练操作计算机，对 office 应用自如； d) 认真细致，责任心强； e) 了解印刷行业适用的法律、法规及相关的消防知识； 主要职责： 1、汇总各生产车间的生产日报，填写生产综合日报表。 2、定期进行部门生产成本核算，为财务部成本核算提供依据。 3、对车间生产统计报表进行归档、保管； 4、提供的数据真实、可靠、依据行强； 5、严格执行工资考核方案，坚持原则，不随意修改生产、绩效 数据； 6、完成上级临时交办的其他任务 备注：42 工程部工艺员岗位任职要求 部门名称 直属上级 生产部 生产经理 岗位名称 工艺员 直属下级 入职要求： a) 相关专业中专以上学历； b) 练操作计算机，对 office 应用自如； c) 认真细致，责任心强； d) 熟悉印刷行业工艺流程 e) 了解印刷行业适用的法律、法规及相关的消防知识； 主要职责： 1、根据客户印装通知单，了解产品数量、包装方式、交货时间、交 货方式等要求，对生产作业单进行工艺审核无误后签字确认； 2、核对客户稿件、菲林、样张，确认数量，检视其质量，并确定 有无改动及标识是否正确； 3、确定加工工艺，若有不符，应立即通知客户或通过业务转达 4、书刊类产品应确定开本尺寸、颜色、印张数、装订方式； 5、根据产品颜色要求确定是否正常四色、专色、专色数量、上光类型； 6、负责管理印品资料，整理印品加工过程中各工序的技术数据； 建立技术数据档案； 7、完成上级临时交办的其他任务 备注：43 工程部开单员岗位任职要求 部门名称 直属上级 生产部 生产部经理 岗位名称 开单员 直属下级 入职要求： a) 相关专业，中专以上学历； v) 有二年以上印刷开单工作经验； w) 责任心强，认真好学； x) 熟悉印刷工艺流程，懂得 ctp、拼版、晒版、印制、装订技术要求； y) 懂得印刷品每道环节的质量标准； z) 了解印刷行业适用的法律、法规及相关的消防知识； 主要职责： 1、根据合同、委印单、通知单等各类书面材料及工艺要求编制生产 作业单，列明该产品加工的各种要求； 2、下达的生产作业单要求准确、清晰、完整，用词严谨无歧议； 3、为所需加工的产品分配一工单号； 4、按本公司的加放标准计算各工序加放 5、编制完成的生产作业单应签字确认后交工艺审核； 6、对开完的工单要进行复制存档，避免丢失、 7、完成上级临时交办的其他任务 备注：44 财务部经理岗位任职要求 部门名称 财务部 岗位名称 经理 直属上级 总经理 直属下级 会计、出纳 入职要求： a) 财务专业大学以上学历； b) 从事财务管理工作三年以上。 c) 熟悉工业企业财务流程，熟练运用财务软件； d) 具有较强的协调和领导能力；慎密、勤奋、敬业的工作作风； e) 懂得成本费用管理，审核支付各项费用，督促各项经济活动； f) 每月对库存进行抽查盘存，对各产品进行成本计算，监督库存安全； g) 精通财务管理过程，并能够对其过程实施有效控制； 主要职责： 1、负责本单位财务制度的编制和执行; 2、负责财务部的对外接洽事务; 3、负责制订目标成本计划并考核; 4 及时进行财务分析，为领导决策提供依据； 5、加强资金管理，组织资金回笼，合理调配资金； 6、参与合同评审，负责新品报价及供销合同的归档； 7、监督对财务资料的归档及管理； 8、有针对性的组织各部门人员进行相关知识培训； 9、完成上级领导临时交办的其他工作 备注：3 会计岗位任职要求 部门名称 财务部 岗位名称 直属上级 财务经理 直属下级 会计 入职要求： h) 财务专业中专以上学历； i) 从事财务管理工作二年以上，持会计证上岗； j) 熟悉工业企业财务流程，熟练运用财务软件，按期编制各类帐表； k) 慎密、勤奋、敬业的工作作风； l) 懂得成本费用核算，审核支付各项费用； m) 每月对库存进行盘存，对各产品进行成本计算，监督库存安全； n) 及时向财务总监汇报财务状况及变动； 主要职责： 1、负责收集本单位财务数据和资料; 2、负责日常财务的核算处理及财务报表的编制; 3、加强成本计划并考核; 4、及时进行控制，编制成本核算表； 5、加强对财务资料的归档及管理； 6、完成上级领导临时交办的其他工作 备注：4 出纳岗位任职要求 部门名称 财务部 岗位名称 直属上级 财务经理 直属下级 入职要求： o) 财务专业中专以上学历； p) 从事财务管理工作二年以上，持会计证上岗； q) 熟悉财务流程，熟练操作计算机，运用财务软件； r) 慎密、勤奋、敬业的工作作风； s) 及时向财务总监汇报财务状况及变动； 出纳 主要职责： 1、按规定做好现金和银行的收支管理，并做好相应的账务 处理; 2、负责支票管理及备查账簿的登记; 3、做好工资与约及发放; 4、做好财务资料的归档及管理； 5、完成上级领导临时交办的其他工作 备注：5
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【热门行业岗位职责】建筑工地岗位职责
项目经理岗位职责 1、坚决执行国家的政策、法规及企业有关规章制度，全面负责项目的生产指挥、 行政管理。 2、作为本单位在施工现场的全权负责人，处理好与建设单位、设计单位、监理单 位、政府有关职能部门等各方面的协调配合。 3、主持项目部的全面工作，对项目的生产进度、工程质量、安全生产、文明施工 、 成本效益等全面负责，保证完成项目管理的各项指标。 4、组织编制工程项目施工组织设计，包括工程进度计划和技术方案，制定安全、质 量保证计划和文明施工措施并组织实施。 5、负责配备项目部的人、财、物资源，组织建立、建全本项目的工程质量、安全、 防火保证体系，确定项目部管理人员的职责权限。做好与公司各职能部门的业务联系与 经济往来，定期向主管部门领导汇报工作。 6、对项目范围内的各单位工程组织内、外发包并对发包工程的进度、质量 、安全 、 成本和场容等进行监督管理、考核验收。组织并参加每月二次施工现场安全检查，并落 实专人负责整改复查。 7、根据公司年（季）度施工生产计划，组织编制季（月）度施工计划，包括劳动 力、材料、机具设备、计量器具的使用计划。据此与有关部门签订供需和租赁合同，并 严格履行。 8、严格公司财务制度，加强项目部财务、预算管理。本着实事求是的原则正确处 理国家、公司、集体与个人之间的利益关系。 项目副经理岗位职责 1、在项目经理的领导下，主持项目日常施工管理工作，贯彻执行公司质量、环境 、 职业健康安全方针，组织实施项目目标及管理方案，对各分部、分项工程的施工质量、 工期、安全负直接领导责任。 2、负责制订施工网络，月进度计划，落实月形象进度。主持工程协调会议，拟定 实施工程进度奖惩办法。 3、负责工程质量和安全的过程控制，组织有关人员向工区和施工人员进行技术交 底，主持质量事故和不合格工程的分析处理工作。 4、负责协调各工区、施工队交叉施工中工序的衔接与工作配合，定期或不定期组 织工程项目检查，及时统计与总结，提出建议和决策意见，对不合格和不经济的施工方 案，行使否决权。 5、严格按合同要求组织施工生产，将项目质量保证体系、环境管理体系、安全管 理体系要求落实到各项工作之中。 6、负责与业主、监理进行工程施工计划、计量、质量、材料等方面的请示联系工 作，负责协调和处理业主、监理的意见，负责工程项目变更、工程索赔的内部初审工作。 7、定期考核施工、技术和管理人员，负责对施工队伍的监管，参与劳务合同和分 包合同的审核，向项目经理推荐施工队伍和技术骨干人员。 8、负责材料与设备管理，做好内部和外租设备的管理和调配以及工程材料采购、 运输、储存、使用、防护与交付的监管工作。 9、负责本项目竣工资料的收集与整理，参与本项目的竣工验收和工程竣工决算。 10、定期向项目经理汇报工作，落实员工思想交流，接受公司相关部门的监督和 服务，完成领导交办的其它工作。 技术负责人岗位职责 一、组织学习和贯彻执行相关的技术标准、规范及质量检验标准。 二、对施工生产中的安全、质量、进度等方面技术问题全面负责，并协助项目经理 加强本工程的全面管理。 三、负责本工程的技术、质量、计量的标准化管理工作，组织项目部相关人员进行 施工图会审及交底工作。 四、负责与业主、监理、设计单位洽谈施工项目的有关技术问题，确定技术方案和 安全措施并负责办理技术资料的签证。 五、负责对分部、分项工程和关键工序进行技术交底，负责工程技术协调、技术难 题攻关，技术问题的处理，并督促落实整改措施。 六、负责审核竣工验收资料和组织绘制竣工图。 七、参与调查、处理质量事故和安全事故。 八、组织推广应用新技术、新工艺、新材料，及时收集工法素材协助公司技术部门 编写工法。 九、执行公司质量、环境、职业健康安全体系文件中确定的其他质量职责，完成公 司领导交办的其他工作。 质检员岗位职责 一、贯彻执行国家和上级机关颁发的有关法令、规范、规程和质量管理制度，严格 按照质量检验评定标准和验收规范对施工全过程及重点环节和部位的检验、试验进行控 制监督。 二、协助项目经理、技术负责人对工程进行质量管理，对施工现场出现的工程质量 问题负主要责任。 三、负责对工程技术质量资料进行监管、检查和收集整理，做到工程技术质量资料 的完善与工程施工工序同步完成。 四、负责分部、分项工程、隐蔽工程的质量检查评定和分项工程技术复核工作。 五、组织工程质量抽检、联检、巡检，参与质量事故的调查与不合格品的控制、分 析和处理，并检查落实纠正和预防措施及整改情况。 六、负责填写单位工程、分部、分项工程的质量技术资料及工程各项质量检查评定 的记录、报表，保证业务台账齐全。 七、负责项目部的计量标准器具的送检和维护保养。 八、执行公司质量、环境、职业健康安全体系文件中确定的其他质量职责，完成项 目经理安排的其他工作。 安全员岗位职责 一、贯彻执行国家、地方政府主管部门关于安全的方针、政策、规范、标准及公司 的安全规章制度和规定，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针。 二、协助项目经理、技术负责人对工程进行全面的安全管理，对施工现场出现的安 全问题负主要责任。 三、认真做好项目的开工安全报监、安全生产评估和安全文明示范工地的创建工作。 四、认真检查督促施工现场的安全防护、劳动保护和各项安全生产责任制及规章制 度的落实。 五、参加安全文明施工组织设计（方案）及安全技术措施的编制，负责项目安全管 理资料的建立并及时记录、完善。 六、负责对工程的月检、旬检及日常安全检查活动的开展，并做好检查记录，对发 现的安全隐患负责“定人、定时间、定措施”限期落实整改，协助项目经理落实奖惩措 施，对现场违章现象及时制止，对一般事故做出处理和记录。 七、对进入施工现场的新工人及转岗工人进行安全教育，开展日常生产的安全教育 工作，协助施工员对作业班组进行安全技术交底。 八、参加对工伤事故的调查、分析、处理、总结和上报等工作。 九、执行公司质量、环境、职业健康安全体系文件中确定的其他职责，完成公司和 项目部领导交办的其他工作。 施工员岗位职责 一、协助项目经理、技术负责人对工程进行现场管理，并对施工现场出现的施工问 题负主要责任。 二、熟悉施工图纸，参与施工图会审，编制施工图预算和材料设备供应计划。 三、贯彻执行工程施工中的各项规章制度及相应的规范、标准，严格按照施工图和 施工组织设计的要求组织施工。 四、编制施工现场的进度计划、进度报表、劳动力计划、机械设备使用计划，并报 项目经理核准后实施。 五、按月编制实物形象进度验工月报，及时办理经济变更签证并完备手续。 六、负责做好对施工作业班组的技术、质量、安全的交底工作，并经常督促检查。 七、认真做好工程施工日记的记录，及时搜集和整理工程的技术资料和竣工验收资 料。 八、负责隐蔽工程验收，分部分项工程交工及中间交工验收，负责工程竣工结算工 程量的编制。 九、参与施工项目费用的成本控制，协助回收工程进度款及项目部与劳务分包方的 工程款支付核算工作。 十、负责对施工现场存在的质量、安全、文明施工等方面的事故隐患和问题进行检 验和整改落实。 十一、执行公司质量、环境、职业健康安全体系文件中确定的其他质量职责，完成 项目经理交办的其他工作。 材料员岗位职责 一、汇总编制本施工项目总物资计划、月度季度材料计划、要料计划和施工机械使 用计划，并按计划组织实施。 二、负责本施工项目经济技术变更签证施工预算中材料及施工机械预算编制汇总。 负责建设单位供应材料、设备、接收、保管及余料退回。 三、负责本施工项目物资和施工机械现场管理，组织物资盘点和施工机械盘点，按 规定填制月度、季度、年物资耗用报表，动态分析报表及施工机械报表。 四、建立健全物资收、耗、存台账和限额领料帐，收集保管工程用材料、设备、质 保书、合格证、保修单等。 五、参与本施工项目成本核算，成本控制。 六、负责库存物资、施工机械保管、维修、安排。负责施工中材料边角料、废旧料 、 包装物等回收分类、保管。 七、执行公司质量、环境、职业健康安全体系文件中确定的其他职责，完成项目经 理交办的其他工作。 取样员岗位职责 一、负责对单位材料取样、送样和委托工作，严格按试验管理办法取样、制作； 二、负责现场砼和砂浆的施工过程检查，及时委托砂石含水率作为调整施工配合比的依 据； 三、负责检查测定砼落度和砂浆稠度，按规范要求每班按时测定，并做好记录； 四、负责检查搅拌站砼养护室的达标工作和搅拌计量检查，并及时纠正； 五、按冬施要求进行砼养护室和搅拌站砼的测温工作，并建立全过程记录； 六、检查搅拌站原材料、外加剂与配合比是否符合，发现问题及时向技术经理汇报，及 时纠正； 七、检查搅拌站砼及砂浆的拌合时间，并及时纠正； 八、及时整理记录、试验资料，按时交资料员归档。 预算员岗位职责 一、根据每月完成工程进度，负责向甲方和公司报送当月完成产值报量。 二、根据技术部提供的每月进度计划计算工作量计划，负责向公司和甲方报送工程 量产值计划报表； 三、负责对本工程的人工费的工程量及定额工日进行测算、审核，建立人工费台账 ， 在工程完工时对人工费进行汇总分析； 四、负责技术部门移交的经济签证（包括现场签证、技术方案签证）、设计变更等 资料进行整理、分析，确认造价后移交存档； 五、负责项目部的合同管理，参与项目劳务合同、材料采购合同的制订； 六、全过程地对施工过程中各种施工方案、技术方案进行经济对比分析，为项目决 策提供参考； 七、在成本会计员的协助下，动态地提供每个月的项目成本状况，组织每月及阶段 性的成本分析会，并及时、准确地提供成本分析报告和改进、整改措施； 八、负责对甲方的单项、单位工程的预结算，对量工作，及时提交材料汇总表，分 部分项材料汇总表，并进行经济技术分析。 财务人员岗位职责 一、编制财务计划、投融资计划，拟订资金筹措和使用方案，开辟财源，有效地使 用资金。 二、对成本费用项目进行分解分析预测，制定成本费用控制预算，由各成本中心负责实 施，并对各成本中心进行监督检查，严格控制成本费用支出。 三、制定公司会计内部控制规范，提高会计信息质量，保护公司资产的安全、完整，确 保公司的规章制度的贯彻执行。 四、根据总公司生产经营的特点，设计制定规范的会计处理方法和程序，保证公司会计 信息真实、完整、可靠。 五、按照国家《企业会计准则》《企业会计制度》和《施工企业会计核算办法》认真审 核原始凭证，记账凭证，规范记账、算账、报账会计日常处理工作，做到手续完备，数 字准确，账目清楚，按时编制会计报表，会计决算报告。 六、妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。 七、会同其他部门对重要经济合同进行审查。 八、承办项目经理交办的其他工作。 技术员岗位职责 一、 认真学习、钻研业务、不断提高技术水平。 二、熟悉图纸，了解工程概况，绘制现场平面布置图，搞好现场布局。 三、参与图纸会审和解决图纸中的疑难问题，碰到大的技术问题，负责与甲方和设计部 门联系，妥善协调予以解决。 四、坚持按图施工，分项工程施工前，写出书面技术交流。 五、填写施工日记和隐蔽工程验收记录，配合质量员、资料员协助做好相关技术资料和 月度生产计划。 六、 工作认真负责，一丝不苟，实事求是，坚持以数据为依据，实行科学管理。 七、 协助上级主管部门和公司的动态管理检查，完成项目经理及公司指定的其他技术 任务。 资料员岗位职责 一、认真学习国家和地方有关建筑工程技术资料的文件、规定，熟悉和掌握城市建设档 案的归档要求。 二、建筑工程技术资料的管理、收集、编制和移交，必须具备全面性、完整性、真实性。 三、正确掌握项目工程、单位（子单位）工程、分部（子分部）工程、分项工程的划分 ， 程序和条理清晰。 四、依据相关规定，需盖章和签证的资料盖章必须齐全清晰，除特殊文件、表格外，其 填写均使用计算机。 五、工程使用的原材料、制品、设备等进场，应收集相关的产品质量证明文件，做到及 时整理归档，资料整理应做到可追溯和跟踪条件。 六、根据施工进程做好施工管理资料的填写的报审工作，评定表的填写应按规定会同质 检员对施工实物进行实测、实量和目测后填写，确保检验项的真实可靠。 七、做好材料、施工机具和设备的检验和报审工作，确保其各项指标符合相应的施工规 范要求。 八、按城建档案要求做好工程竣工资料的编制和装订、竣工图的绘制、施工总结等相关 工作。
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【热门行业岗位职责】广告公司岗位职责
客户执行总监（AD） ◆ 直接上级：客户总监（副总经理兼） ◆ 直接下级：AM、AE ◆ 主要职责：配合副总经理进行业务执行的管理组织及新业务开发 ◆ 直接责任：对业务执行的流程、质量与结果负责 ◆ 直接权力： 1. 对 AM、AE 工作的分派、调整权 2. 对 AM、AE 加班及补休的决定权（4 小时以内的加班与 2 小时以内的补休）注：超过以 上时间需以文字方式提前申报由副总经理批准。 3. 对 AM、AE 工作质量的考评与奖惩的动议权 4. 对业务执行、策划与创意、设计制作管理的建议与协调权 5. 对公司管理问题的监督（批评）与建议权。 注：以上 3.4.5.条均以文字方式交到行政部由总经理处理 ◆ 直接工作： 1. 负责审核每项业务的执行计划，包括： （1）负责 AM、AE 的工作分派 （2）负责审核业务执行的[时间推进计划] （3）负责业务执行重点的提示与要求及跟踪督导 2. 负责业务的报价与合同 3. 负责签发业务执行的策划、创意设计[工作传单]并协调具体执行工作 4. 负责业务执行中的收付款审核与督导 5. 负责督导、收缴业务流程文件及小组[工作周志]与[月工作报告] 6. 负责在每月 2 日前完成上月业务[月工作报告]上交副总经理 7. 参与内部各项业务重要的策划、创意会 8. 协助副总经理对 AM 、AE 及相关策划与创作人员进行业务知识培训 9. 协助副总经理组织在每一季度初 5 日前评选出上季度的“dc 之星” 交到行政部由总经理审批。 客 户 执 行（AM） ◆ 直接上级：客户执行总监（AD） ◆ 直接下级：协作 AE ◆ 主要职责：业务执行与配合 AD 进行客户与 AE 工作管理 ◆ 直接责任： 1. 对具体业务执行的流程、质量与结果负责 2. 对协作 AE 的工作流程、质量与结果负责 ◆ 直接权力： 1. 对协作 AE 工作的分派权 2. 对协作 AE 的工作质量的奖惩的动议权 3. 对业务执行的流程、质量及管理的建议权 4. 对各总监专业、管理问题的监督（批评）与建议权 注：以上 2.3.4.条均以文字方式直接交到行政部由总经理处理 ◆ 直接工作： 1. 负责组织、参与业务的开发与执行 2. 负责拟定业务的报价与合同 3. 负责制定每项业务具体的执行计划（[时间推进计划]等） 4. 负责对协作 AE 工作的分派，明确细致传达工作要求 5. 负责业务执行中与客户及时的联系与交流、对客户要求作出准确判断 6. 负责召开与客户及内部的各项业务会议 7. 负责组织、参加客户的业务会及策划、创意设计会与提案 8. 负责开发与执行业务的策划、创意会，并和 AE 完成策划报告和文案 9. 负责执行业务的款项收取 10. 负责对各项业务（客户）执行资料的管理 11. 在 AE 不在的情况下，代理 AE 工作 12. 负责小组[工作周志]与[月工作报告] 客户主任（A E） ◆ 直接上级：客户执行（AM） ◆ 直接责任：1. 负责执行业务与客户及公司内部的联络 2. 对业务的流程、质量与执行结果负责 ◆ 直接权力：1. 对业务执行的流程、质量与管理的建议权 2. 对各总监专业、管理问题的监督（批评）与建议权 注：以上 1.2.条均以文字方式直接交到行政部由总经理处理 ◆ 直接工作：1. 负责业务执行与客户及时的联系与交流，准确传达公司与客户意图 2. 负责制定具体的业务执行计划（[时间推进计划]等） 3. 协助 AM 拟定每项业务的报价与合同 4. 协助 AM 召开各项业务的开发、执行会议 5. 负责公司内部及与客户召开的各业务会议的（文字）记录 6. 协助客户执行完成策划报告和文案 7. 负责业务方案中技术文字的撰写及对提案和输出稿件校对签字 8. 参加执行业务的策划、创意设计与提案等业务会 9. 助客户执行收取执行业务的款项 10. 负责对各项业务（客户）执行资料的管理 11. 在 AM 不在的情况下，代理 AM 工作 12. 负责每周六上午完成小组[工作周志]及每月 2 日前完成上月[月工作报 告]上交 AM 审核后交 AD。 策 划 总 监 ◆ 直接上级：主管业务的副总经理 ◆ 直接下级：策划 ◆ 主要职责：负责各项业务的策划与策划执行工作 ◆ 直接责任：对各项业务策划质量与执行结果负责 ◆ 直接权力：1. 对策划人员工作的分派、调整权 2.. 对各项业务策划方案（包括创作部分策略执行情况）的决定权 3. 对策划加班及补休的决定权（5 小时以内的加班与 2 小时内的补休） 注：超过以上者需以文字方式提前申报由副总经理批准 4. 对策划工作质量的考评与奖惩的动议权 5. 对业务执行、策划与创意、设计制作管理的建议权 6. 对总经理及副总经理专业、管理问题的监督（批评）与建议权。 注：以上 4）5）6）条均以文字方式交到行政部由总经理处理 ◆ 直接工作：1. 负责制定与审核各项业务开发、执行的策划大纲 （1）负责策划人员的工作分派 （2）负责制定或审核策划工作的[时间推进计划] （3）负责对策划工作执行的重点进行提示与要求 2. 负责签发策划的[工作传单]及收缴策划完成的[工作传单] 3. 负责组织召开各项业务策划会议 4. 参与内部各项业务重要的策划、创意会 5. 负责组织、参加客户重要的业务讨论、执行、策划与创意提案会 6. 负责各项业务策划执行的跟踪指导工作 7. 负责各项业务（客户）策划执行资料的管理 8. 负责对向客户提交的方案（策略执行情况）的审查与签字 9. 负责收缴策划人员的[工作月报] 10. 负责在每月 2 日前完成上月本部门的[工作月报] 并上交总经理 11. 负责协助副总经理对策划及相关 AE 与创作人员进行策划知识培训 12. 协助组织、提报并负责评选“dc 之星”。 策 划 ◆ 直接上级：策划总监 ◆ 主要职责：业务策划 ◆ 直接责任：1. 对策划工作的流程、质量与结果负责 2. 对具体策划方案及方案执行的结果负责 3. 配合策划总监进行所有策划及创意工作（会） ◆ 直接权力：1. 对业务策划、创意、文案与平面设计执行质量与管理的建议权 2. 对各总监专业、管理问题的监督（批评）与建议权 注：以上 1）2）条均以文字方式直接交到行政部由总经理处理 ◆ 直接工作：1. 负责对具体业务执行的了解与跟踪 2. 负责所有策划方案执行的跟踪督导 3. 负责对与公司业务、客户（资料）等相关市场的分析研究 4. 参与公司内部各项业务、策划、创意会 5. 参加重要客户的业务、策划与创意提案会 6. 参与内部各项业务创意、设计会 7. 负责公司内部及与客户召开的各策划会议的（文字）记录 8. 负责各项业务（客户）基础策划资料的管理 9. 将完成的策划方案及[工作传单]交策划总监审查签字 10. 负责每月 2 日前完成上月的[工作月报]并上交策划总监． 创 意 总 监 ◆ 直接上级：总经理 ◆ 直接下级：创意文案 ◆ 主要职责：负责各项业务的创意与创意执行工作 ◆ 直接责任：对各项业务创意的质量与执行结果负责 ◆ 直接权力：1. 对文案人员工作的分派、调整权 2. 各项业务创意（包括文案与设计的创意执行）方案的决定权 3. 对文案加班及补休的决定权（5 小时以内的加班与 2 小时内的补休）注：超过以上者需 以文字方式提前申报由副总经理批准 4. 对文案人员工作质量的考评与奖惩的动议权 5. 对业务执行、策划与创意、设计制作管理的建议权 6. 对总经理及副总经理专业、管理问题的监督（批评）与建议权。 注：以上 4）5）6）条均以文字方式交到行政部由总经理处理 ◆ 直接工作：1. 制定各项创意方向、形式风格大纲 （1）负责文案人员的工作分派 （2）负责制定与审核创意工作的[时间推进计划] （3）负责对创意工作执行的重点进行提示与要求 2. 负责签发文案创意的[工作传单]及收缴文案完成的[工作传单] 3. 负责组织召开各项业务创意会 4. 负责组织、参加客户重要的业务、创意与策划提案会 5. 参与内部各项业务重要的策划、业务会 6. 负责各项业务创意执行的跟踪指导工作 7. 负责各项业务（客户）创意资料的管理 8. 负责对向客户提交的方案（文案与平面创意执行情况）的审查与签字 9. 负责督导、收缴文案人员的[工作月报] 10. 负责在每月 2 日前完成上月本部门的[工作月报] 并上交总经理 11. 负责协助副总经理对策划及相关 AE 与创作人员进行策划知识培训 12. 协助组织、提报并负责评选 “dc 之星”。 文 案 ◆ 直接上级：创意总监 ◆ 主要职责：创意文案撰稿 ◆ 直接责任： 1. 所有创意文案撰稿的执行 2. 配合创意总监进行创意（会）工作 ◆ 直接权力： 1. 对业务创意与文案撰稿质量、流程执行与管理的建议权 2. 对各总监专业、管理问题的监督（批评）与建议权 注：以上 1）2）条均以文字方式直接交到行政部由总经理处理 ◆ 直接工作： 1. 对具体业务策略执行的了解与跟踪 2. 负责业务方案中创意文字的撰写 3. 参与内部各项业务的策划、创意会 4. 参加重要客户的业务讨论、策划与创意提案会 5. 负责公司内部及与客户召开的各创意会议的（文字）记录 6. 将业务完成稿及完成的[工作传单]交创意总监审批签字 7. 负责对提案和输出的文字及设计完成稿校对签字 8. 负责对各项业务（客户）文案资料的管理 9. 负责在每月 2 日前完成上月[工作月报]并上交创意总监 设 计 总 监 ◆ 直接上级：总经理 ◆ 直接下级：设计执行总监、设计师 ◆ 主要职责：负责各项业务设计与设计执行工作 ◆ 直接责任：对各项业务的设计质量与执行结果负责 ◆ 直接权力：1. 对设计人员工作的分派、调整权 2. 各项业务设计方案的决定权 3. 对设计人员工作质量的考评与奖惩动议权 4. 对业务（开发与执行）、创意、设计管理的建议权 5. 对总经理及副总经理专业、管理问题的监督（批评）与建议权。 注：以上 3）4）5）条均以文字方式交到行政部由总经理处理 ◆ 直接工作：1. 制定各项业务的设计方向、形式风格大纲 （1）协助设计执行总监对设计师的工作分派 （2）协助审核设计工作的[时间推进计划] （3）负责对设计工作执行的重点进行提示与要求 2. 协助创意总监组织召开各项业务的创意与设计执行会议 3. 负责参加重要业务的创意设计与策划提案会 4. 参与内部各项业务重要的策划、创意会 5. 负责各项业务设计方案执行的跟踪指导工作 6. 负责已完成的设计[工作传单]品质审查与签字 7. 负责具体业务（客户）设计资料的管理 8. 负责对向客户提交的方案（设计执行情况）的审查与签字 9. 负责在每月 2 日前完成上月本部门[工作月报]并上交总经理 10. 负责协助创意总监对设计师及相关策划、AE 进行设计知识培训 11. 协助组织、提报并负责评选“dc 之星”。 设计执行总监 ◆ 直接上级：设计总监 ◆ 直接下级：设计师 ◆ 主要职责：负责各项业务设计与设计工作分派 ◆ 直接责任：1. 对各项业务设计工作（单）的分派与跟踪执行负责 2. 对各项业务设计执行完稿与输出的质量负责 ◆ 直接权力：1. 对设计人员工作的分派、调整权 2. 各项业务设计完稿与输出质量的决定权 3. 对设计师加班及补休的决定权（5 小时以内的加班与 2 小时内的补休）注：超过以上者 需以文字方式提前申报由副总经理批准 4. 协助设计总监对设计人员工作质量的考评与奖惩的动议权 5. 对业务执行、策划与创意、设计制作等流程管理的建议权 6. 对总经理及副总经理专业、管理问题的监督（批评）与建议权。 注：以上 4）5）6）条均以文字方式交到行政部由总经理处理 ◆ 直接工作：1. 负责设计人员的工作安排（接受、派发、收缴[工作传单]） 2. 协助制定、审核设计执行的[时间推进计划] 3. 负责对各项设计执行的时间、成稿、输出的跟踪与督导 4. 负责参加客户重要的业务、设计、创意与策划提案会 5. 参与内部各项业务重要的策划、创意会 6. 负责对各项业务（客户）设计执行资料的管理 7. 负责对已完成设计的[工作传单]与成稿审查、签字 8. 负责对各项业务向客户提交和输出的设计成稿文件审查与签字 9. 负责对重新输出的设计成稿认可签字（并注明原因及责任） 10. 协助设计总监在每月 2 日前完成上月部门[工作月报]并上交总经理 11. 协助设计总监对设计师及相关策划、AE 进行设计技术知识培训 12. 协助组织、提报并负责评选“dc 之星”。 设 计 师 ◆ 直接上级：设计总监与设计执行总监 ◆ 主要职责：具体业务的创意与平面设计工作 ◆ 直接责任：对设计工作的流程、质量与执行结果负责 ◆ 直接权力：1. 对创意与平面设计执行流程、质量与管理的建议权 2. 对各总监专业、管理问题的监督（批评）与建议权 注：以上 1）2）条均以文字方式直接交到行政部由总经理处理 ◆ 直接工作：1. 对具体业务策略执行的跟踪与了解 2. 具体业务平面设计的执行 3. 参加各项业务内部创意、设计讨论会 4. 参加重要业务的策划、创意与设计提案会 5. 负责具体业务（客户）平面设计资料的管理 6. 将完成的设计方案及[工作传单]交设计总监审查签字 8. 负责设计方案正稿的完成与输出 9. 需要时或遇大型制作项目的印刷、喷绘等质量监控 10. 菲林、打样稿及电分的质量检查 行政经理 一、负责接待来访人员、接听来电、解答咨询及传递信息的工作。 二、负责公司来往信函、邮件、报刊的收取、登记与分发。 三、负责公司办公设备的管理，调派公务车，保管使用复印机，完成员工工作证卡、名片 的印制。 四、负责办公用品的保管与发放，每月清点，保证帐实相符。 五、负责公司会议室的管理，参与公司各项会务的组织工作，负责记录、整理会议内容， 编写会议纪要。 六、负责公司室内绿化盆景养护，办公场所卫生状况的检查与监督，保证舒适良好的工作 氛围，为其他部门提供及时有效的行政服务。 七、负责总经理办公室、会议室的清洁卫生，并在下班时巡视整个办公区，查看门窗、水 电的关闭情况并做好记录，消除安全隐患。 八、负责总经理办公室的文秘、信息、机要及其保密工作，做好总经理办公室内物品、文 件、资料、档案的收集、整理工作。 九、督导公司行政、人事等各项管理制度的执行，保管并完善员工人事档案，对公司员工 日常行为规范进行监督，执行奖惩制度，履行员工出勤考核登记。 十、协助办理员工社保、面试接待、会议、培训、公司集体活动的组织与安排、节假日慰 问等，负责收集各方面信息，供领导决策参考。 十一、负责总经理活动的日常事务工作及交办的其它事宜，配合行政部经理做好公司各部 门之间的协调工作。
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【热门行业岗位职责】互联网公司岗位职责
岗位：项目经理 1、 计划： a)项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。 b)项目过程/活动的标准化、规范化。 c)根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑，进行项目的总体规划与阶段计 划。 d)各项计划得到上级领导、客户方及项目组成员认可。 2、 组织： a)组织项目所需的各项资源。 b)设置项目组中的各种角色，并分配好各角色的责任与权限。 c)定制项目组内外的沟通计划。（必要时可按配置管理要求写项目策划目录中的《项目 沟通计划》） d)安排组内需求分析师、客户联系人等角色与客户的沟通与交流。 e)处理项目组与其它项目干系人之间的关系。 f)处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系。 g)安排客户培训工作。 3、 领导： a)保证项目组目标明确且理解一致。 b)创建项目组的开发环境及氛围，在项目范围内保证项目组成员不受项目其它方面的 影响。 c)提升项目组士气，加强项目组凝聚力。 d)合理安排项目组各成员的工作，使各成员工作都能达到一定的饱满度。 e)制定项目组需要的招聘或培训人员的计划。 f)定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目相关的行业培训等。 g)及时发现项目组中出现的问题。 h)及时处理项目组中出现的问题。 4、 控制 a)保证项目在预算成本范围内按规定的质量和进度达到项目目标。 b)在项目生命周期的各个阶段，跟踪、检查项目组成员的工作质量； c)定期向领导汇报项目工作进度以及项目开发过程中的难题。 d)对项目进行配置管理与规划。 e)控制项目组各成员的工作进度，即时了解项目组成员的工作情况，并能快速的解决 项目组成员所碰到的难题。 f)不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动，以培养团队精神。 结语： 项目经理是在整个项目开发过程中项目组内对所有非技术性重要事情做出最终决定的 人。 岗位：系统架构师（技术总监） 主要功能及职责： 1、 系统架构师是软件项目的总体设计师，是软件组织新产品的开发与集成、新技术 体系的构建者。 2、 系统架构师是在技术上对所有重要事情做出决定的人。（系统架构师在整个软件开发 过程中都起着重要作用，并随着开发进程的推进而其职责或关注点不断地变化。） 3、 需求阶段，软件架构师负责理解和管理非功能性系统需求，比如软件的可维护性、性 能、复用性、可靠性、有效性和可测试性等。审查客户和市场人员所提出的需求，确认开 发团队所提出的设计；组织开发团队成员和开发过程的定义；协助需求分析师完成《用户 需求说明书》、《需求变更说明书》。 4、 设计阶段，架构师负责对整个软件架构、关键构件、接口的设计。协助系统分析 师完成《系统概要设计说明书》 5、 编码阶段，架构师则成为程序员的顾问，并且经常性地要举行一些技术研讨会、 技术培训班等； 6、 测试及实施阶段，随着软件开始测试、集成和交付，集成和测试支持将成为软件 架构师的工作重点； 结语： 系统架构师也可以理解成技术总监。系统架构师是在部门内所有软件项目中，对技术 上所有重要的事情做出决定的人。 岗位：需求分析师 主要职责： 1、 在项目前期根据《需求调研计划》对客户进行需求调研。 2、 收集整理客户需求，负责编写《用户需求说明书》。 3、 代表项目组与用户沟通与项目需求有关的所有事项。 4、 代表客户与项目组成员沟通项目需求有关的所有事项。 5、 负责《用户需求说明书》得到用户的认可与签字。 6、 负责将完成的项目模块给客户做演示，并收集对完成模块的意见。 7、 完成《需求变更说明书》，并得到用户的认可与签字。 8、 并协助系统架构师、系统分析师对需求进行理解。 结语： 需求分析师是项目前期与客户方打交道最多的人，对于客户来说，他可以代表整个项 目组，对与项目组成员来说他的意见可以代表客户方的意见，项目组内所有与客户需求相 关的事情必需得到他的认可。 岗位：系统分析师 主要职责： 1、 协助需求分析师进行需求调研。 2、 分析、解析《用户需求说明书》，将系统需求整理成《软件需求规格说明书》； 3、 负责解决《软件需求规格说明书》被评审后发现的问题； 4、 在分析系统前，负责向架构设计师解释《软件需求规格说明书》的内容。 5、 协助架构设计师进行架构设计，并协助其完成《系统架构说明书》。 6、 根据《系统架构说明书》对系统进行建模； 7、 系统分析及建模完成后，负责将建模成果转化为《系统概要设计》； 8、 协助数据库设计师按《系统概要设计说明书》进行数据库逻辑设计和物理设计， 完成数据库 CDM 及 PDM 图，并协助其完成《数据库设计说明书》 9、 协助软件设计师按《系统概要设计说明书》进行《系统详细设计说明书》。 10、 指导软件工程师按《系统详细设计说明书》进行代码实现。 11、 负责重点代码检查； 12、 协助项目经理进行配置管理，并提供优化改进建议； 13、 定期对项目组成员进行技术方面的培训。 结语： 系统分析师是项目组中的首席执行官，他涉及项目的所有方面，是项目进度的推动者， 也是项目成功的关键。 岗位：数据库设计师 主要职责： 1、 根据《系统架构说明书》与系统架构师、系统分析师一同进行数据库建模。 2、 根据数据库建模结果，绘制数据库 CDM 与 PDM 图。 3、 根据数据库 PDM 图进行数据库建库。 4、 对数据库进行维护、备份、恢复、同步。 5、 负责客户数据的导入导出。 6、 对数据库进行初始化操作。 7、 协助软件设计师完成《系统详细设计说明书》中与数据库相关的部分。 8、 根据《系统详细设计说明书》编写对应的视图、存储过程、函数、触发器等。 9、 对项目组其它成员进行 SQL 方面的指导。 10、 定期对项目组其它成员进行数据库方面知识的培训。 11、 为测试经理及测试工程师建立测试数据。 结语： 数据库设计师又称 DBA，是项目组中唯一能对数据库进行直接的操作的人。对项目中 与数据库相关的所有重要的事做最终决定的人。 岗位：软件设计师（模块） 1、 根据《系统概要设计说明书》编写分模块的《系统详细说明书》。 2、 负责对软件工程师讲解《系统详细设计说明书》内容。 3、 协助软件工程师按《系统详细设计说明书》进行代码实现。 4、 控制本模块的开发进度。 结语： 软件设计师又称模块设计师，协助系统分析师对分模块进行详细设计，并直接管控该 模块的进度，对于本模块中所有重要的事做最终决定的人。 岗位：软件工程师 主要职责： 1.根据《系统详细设计说明书》进行代码实现； 2.对自己代码进行复查，并进行简单的测试； 结语： 软件工程师是最终实现代码的成员。 岗位：测试经理 主要职责： 1.独立编写测试计划； 2.独立编写测试用例； 3.协调测试团队内部的工作以及与开发团队之间的工作； 4.完成“执行测试”的工作； 5.掌握较深层次的测试方法、测试技术和较复杂的业务流程； 6.负责测试过程工具的研究、推广与维护，负责测试数据库维护工作； 7.负责编写《用户手册》、《操作手册》和相关培训教材； 8.负责项目的质量审查。 结语： 测试经理其实应该是整个项目中最关心项目质量的人，他的主要工作就是找到项目中 存在的不合理、不合格的部份，并要求项目其它成员按其给定的项目质量完成项目。 岗位：测试工程师 主要职责： 1.在测试经理的安排和指导下，编写测试用例； 2.在测试经理的安排和指导下，完成“执行测试”的工作； 3.在测试经理的指导下，按测试计划进行测试工作； 4.按测试用例进行测试工作。 5.负责被分派项目的质量审计。 6.了解项目的基本流程，可以熟练的进行项目中各种流程的操作。 结语： 测试工程师是项目质量的保证，是最终进行项目测试的成员。 岗位：实施经理 主要职责： 1.负责制定项目实施计划； 2.在项目实施计划的约束下，协调项目组相关资源，完成系统实施相关工作（包括系统 安装、用户培训、系统上线、系统试运行等）； 3.在项目实施阶段，跟踪、检查实施人员的工作质量； 5.负责协助用户进行“用户确认测试”和编写《确认测试报告》。 岗位：实施工程师 主要职责： 1.在实施经理安排和指导下，执行项目用户现场实施任务； 2.参与编写《用户手册》、《操作手册》和相关培训教材； 3.参与进行“用户确认测试”和编写《确认测试报告》。 岗位：美术工程师 主要职责： 1.负责完成软件设计师安排的功能界面设计。 2.负责对项目整体色彩的调配。 3.向系统分析师提出项目美化的建议。 4.为 BS 项目提供一套或几套 CSS 样式表及 HTML 结构表 5.为 CS 项目提供符合项目内容的静态、动态图片。 6.并为软件设计师提供界面指导。 ★岗位：客户经理（当所开发的项目属于定制型的项目时设立，可由项目经理或部门经理 兼） 主要职责： 1.策划并独立完成目标客户的拜访和沟通； 2.定期分析、整理客户需求，制定有针对性的方案； 3.进行重点客户的关系维护，了解并整理重点客户的需求，为开发更符合用户需求的产 品提供富有价值的市场信息； 4.参与产品定位的研讨，为产品策划献计献策。 ★岗位：产品经理（当所开发的项目为产品型项目时设立，可由市场部成员兼） 主要职责： 1.对所负责的产品进行策划和管理； 2.对所负责的产品进行市场调研和分析，及时提出应对措施； 3.负责产品实现的内部管理，保证产品功能的顺利实现以及时满足市场需求； 4.负责产品对外宣传与推广，开拓市场，提高产品品牌知名度和认可度； 5.配合销售制订产品销售策略，支持市场销售业务。
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【热门行业岗位职责】建筑公司岗位职责全套
建筑公司岗位职责全套 总经理岗位职责 一、认真贯彻执行国家的方针、政策、法令和上级的决议及企业的各项规章制度。 二、全面负责公司经营管理工作，组织检查、落实本单位各类人员岗位责任制和 各项规章制度。 三、根据《公司章程》，负责公司员工的录用，劳动合同的签订、解除，岗位的聘 任换岗及解聘，制定岗位责任制。 四、制定和完善管理制度方案、业务操作流程，建立、健全公司统一、高效的组织 体系和工作体系，并以此调动员工积极性以及发挥企业经营效益的最大化。 五、及时了解和研究市场，制定公司经营发展规划、业务计划。 六、依照有关规章制度决定对公司员工的奖惩、升级、加薪。 七、对经营过程中经营人员如严重失职、营私舞弊、损害公司利益和形象的行为 要及时按有关制度进行处理。 八、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、建筑项目和流动资金贷款、使用。健 全公司财务管理制度，严守财经纪律，做好增收节支和开源节流工作，保证现 有资金的保值和增值。 九、组织召开总经理办公例会，处理日常工作。组织召开企业负责人会议，布置 工作。 十、主管财务工作，审批公司日常各种用款。 十一、建立健全质量安全管理网络，选派工作认真负责、坚持原则、威信较高、既 懂理论又有实践经验的人员负责项目部施工全过程监督管理工作。 十二、做好公司的施工成本管理工作，主持公司经济活动分析会议，对存在的问 题及时分析研究，提出改进措施，努力降低施工成本。 十三、加强对项目部材料计划、采购、供应、物资消耗、仓库管理、周转材料、施工 工具及低值易耗品的管理和监督。 十四、公司采取切实措施，推行现代化管理，开展优质服务，提高经济效益。 十五、掌握市场信息，不失时机地增加经营项目，扩大业务范围，增强企业的应 变和竞争能力。 十六、督促抓好职工培训工作，不断提高职工队伍的业务和技术素质。 十七、关心职工生活，积极改善职工的劳动条件，创造良好工作环境。 副总经理岗位职责 一、在总经理的安排下工作，负责公司日常工作，使公司管理逐步实现科学化、 规范化、制度化。 二、组织职工进行业务学习，检查、考核落实公司各项规章制度的执行。 三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。 四、负责公司的对外联络、接待工作，安排好活动日程和生活。 五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实。 六、参与公司重大投资决策，拟定公司相关计划、制度等。 七、严格执行公司规章制度，对分管业务范围内工作人员进行管理，督促工作人 员办理事务，对自己不能处理或不能及时处理的事项及时向总经理汇报。 八、执行分管业务，办理公司总经理交办事情，并且及时汇报事情办理的结果和 执行情况。 生产副经理岗位职责 一、参与领导本单位的经营、生产活动，对公司重大经营决策提出建设性意见， 并协助实施。 二、组织制定公司各类人员岗位责任制和各项规章制度，加强检查施工计划、生 产、技术、质量、环境、安全、材料、机械、劳动力等管理办法的执行情况。 三、负责分管业务相关的其他工作，对公司质量、安全目标、指标的完成负相应 领导责任。 总工程师岗位职责 一、负责公司所有施工工程质量和技术工作的总体控制： 1、监督、检查施工技术操作规程的执行。 2、监督、检查设备维护使用规程的执行。 3、监督、检查安全技术操作规程的执行。 4、监督、检查其它有关的生产管理制度的执行。 二、积极开展合理化建议工作，大力提倡采用新技术、新材料应用。 三、负责对工程项目《施工组织设计》的审批。 四、负责小型设备施工安拆方案技术内容的修改和方案审批。 五、负责对工程项目基础、主体分部和单位工程的质量验收。 六、领导投标工作，负责各个项目投标方案的编报、对工程技术文件的审核工作 七、负责审批针对产品中严重不合格项的纠正措施，并评审实施效果。 八、参加各工程项目重要部位和施工工程竣工验收会议。 九、负责对顾客投诉进行处理并及时反馈各相关方。 十、负责组织对重大质量事故的鉴定和处理; 不定期对施工现场进行检查，随时 监控工程质量，发现问题及时召集项目部、生产技术处等相关部门负责人进行处 理。 十一、完成上级领导安排的临时性、重要性工作。 办公室岗位职责范围： 一、负责内部文件和外部文件的收发、编号、传送、催办、归档。 二、负责公司的文件打印、复印、传真的收发工作。 三、负责通知以公司名义召开的会议，作好会议记录。 四、负责公司的车辆使用管理。 五、负责公司各种办公用品的采购和管理。 六、负责公司的对外接待工作。 七、负责维持公司正常的工作秩序和整洁的工作环境，保持良好的对外形象，负 责安排落实领导值班和节假日值班。 办公室主任岗位职责 一、熟悉公司各项工作业务环节，做好经理的助手，及时完成经理交办的各项工 作。 二、认真贯彻执行党和国家制定的各项方针、政策，协助制定公司的日常管理制 度，协调各部门、各单位之间的关系。 三、根据经理指示，参与行政办公会议、有关专业性会议的筹备。 四、对会议形成的文件下发后，及时组织检查，了解每个文件的实际执行情况， 将执行中存在的问题向经理反映，及时协调解决。 五、定期对下发文件的执行情况进行总结，对于在日常业务方面具有规律性的东 西，通过总结列入有关规章制度中。 六、负责起草行政方面综合性工作报告和工作要点，以及经理安排起草的其他文 件、文稿。 七、根据档案法及档案管理实施细则作好行政管理类档案管理工作，对日常档案 工作做好检查，不断提高档案工作质量。 八、按规定做好机关小车的管理、调度、使用，做到计划用车，统筹安排，合理 使用。 九、负责做好来宾接待的各项事务。 十、负责对公司各部门的印章刻发、核实、补发以及缴毁工作。 十一、根据公司发展需要，拟定培训计划，执行公司培训计划，协助组织员工培 训。 十二、负责项目管理人员申报、复印件管理。 十三、负责项目管理人员的继续教育和证件年检的联系。 十四、负责项目经理资格培训办证及证件年审的申报。 十五、负责收集各项目特种作业人员操作证件的复印件备案。 十六、负责建立培训台帐、证件复印件管理台帐、完善手续。 十七、配合其它岗位及相关部门的工作。 秘书的岗位职责 一 负责做好文件收发、登记、呈批、催办、转送、传阅和文书档案工作。负责起草 公司综合性的工作计划、总结、决议、报告和通知，草拟行政文件。 二、严格贯彻保密制度，对密级文件严加管理。 三、负责公司印章和介绍信的开具。 四、做好公司机关办公用品的发放、登记，完成主任交办的其他工作。 五、审核、修改由部门起草以公司名义印发的文件。 六、根据领导指示，安排会议，及时发出会议的电话通知或书面通知，做好会议 记录。 七、完成公司领导交办的各项工作，负责主任交办的各项任务和日常工作，协助 主任进行文件的审改工作。 八、协助领导做好各项接待工作，制定和落实接待计划，负责协调安排其他事务 性工作。 档案员岗位职责 一、贯彻执行国家和上级机关有关档案管理的规定及方针政策。 二、负责做好档案工作，按档案的归档要求手续清楚、准确无误。 三、建立档案进出台帐，对档案数量、收进、移出、保管、利用等情况做出准确的 统计。 四、负责档案材料的收集、整理、鉴定、保管、统计、档案编目和检索工作、档案利 用工作。 五、保持档案室环境清洁卫生。 六、加强档案室的各种保卫保密工作，保证档案的安全。 七、做好防火工作，建立严格的防火制度。 八、注意档案搬动中的保护措施。 九、定期和不定期地对档案进行安全检查，注意是否有霉烂、潮湿、虫蛀及实有 档案数量与记册数量不符情况等等，检查时附有记录。 财务部岗位职责 一、在总经理领导下，依据《会计法》、 《企业会计准则》、 《企业会计制度》等相关 法规，负责组织和实施公司的会计核算、会计监督、财务管理。 二、根据《企业财务会计报告条例》要求，按期编制财务会计报表。 三、建立健全公司内部财务管理的各种规章制度，并监督、检查其执行情况。 四、核算公司内部各单位的收入和成本，分析、反映其完成情况，同时完成各种 上交。 五、积极配合有关部门的工作，促进公司取得较好的经济效益。 六、负责清理公司债权，督促各项目工程欠款的催收。与法律顾问配合，积极采 取措施防止公司债权超过法律诉讼时效。 七、负责督促各工程项目及时办理竣工工程财务结算。 八、完成领导交办其他工作。 会计岗位职责 一、按照会计制度的规定记账、报账，做到手续完备、数字准确、账目清楚。 二、按照经济核算原则，定期检查、分析各单位财务状况；挖掘增收节支潜力， 考核资金使用效果。 三、妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。 四、完成领导交办的其他工作。 出纳员岗位职责 一、负责办理现金收付和内部银行结算业务。负责现金、银行存款收支，进出款 项不出差错；填写支票符合规定要求；库存现金不超过定额，不得以“白条” 充抵现金；不得任意挪用现金，做到日清月结。 二、负责登记现金和银行存款日记账。根据已经办理完毕的收付款凭证，逐笔、 及时登记现金和银行存款日记账，并结出余额。现金的账面余额要同实际库存现 金核对相符。内部银行存款的账面余额要及时与银行对账单相核对。对未到账款 要及时查询。 三、负责保管库存现金和各种有价证券。对现金和各种有价证券，要确保其安全 和完整无缺。 四、负责保管有关印章、空白收据和空白支票。支票签发须执行有关手续，方可 生效。印章必须要妥善保管，严格按照规定用途使用。对空白收据和空白支票， 专设登记簿登记，认真办理领用、注销手续。 五、积极配合会计做好对账、报账以及各种账务处理工作。 六、完成领导交办的其他工作。 财务工作制度 一、会计年度自 1 月 1 日起至 12 月 31 日止。 二、会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料必须真实、准确、完整，符合 会计制度的规定。 三、会计人员办理会计事项，必须填制或取得原始凭证，并根据审核无误的原始 凭证编制记账凭证。 四、会计人员应当定期对各自工作进行自查，保证账簿记录和事物、款项相符。 五、会计人员应根据账簿记录编制会计报表，并报送有关部门。 六、会计人员实行会计监督，对不真实、不合法的原始凭证不予受理，对不完整 的原始凭证要求更正、补充。 七、会计人员发现账目、账款不相符时，应当及时向公司领导书面汇报，并请求 查明原因后作出处理；会计人员对上述事项无权自行处理。 八、会计工作应在内部稽核制度下进行，出纳人员不得兼管稽核、会计档案保管 和收入、费用、债权、债务账目的登记工作。 九、会计人员调动工作和离职必须与接管人员按规定办理交接手续。 财务部部长岗位职责 一、组织公司预算、财务收支计划的编制和监督执行。 二、组织公司成本的控制、核算、分析和考核，督促相关部门降低消耗，节约费 用，提高经济效益。 三、组织健全公司财务核算制度，利用财会资料进行经济活动分析。 四、参与组织会计人员学习政治理论和业务技术。 八、完成领导交办其他事项。 工程部职责范围 一、贯彻执行国家建筑行业相关法律、法规和工程管理规定，执行相关技术标准 规范和规程，执行相应的安全生产、劳动保护、环境保护等方面的方针、政策， 以及公司各项生产、质量、安全、技术管理办法和决定。 二、全面负责公司施工生产管理、质量管理、综合统计管理、技术管理、安全管理 和环境管理等工作，制定或修改相关的管理办法，并贯彻落实。 三、编制公司年、季、月施工生产计划和施工生产统计报表，检查施工进度情况 掌握生产动态，为领导决策提供依据。 四、组织公司月度安全文明施工检查及日常巡检，及时汇编、报送检查报告。制 定消除质量隐患、排除安全隐患的技术措施并监督实施。 五、负责公司施工现场管理和协调工作，查处项目生产、安全、质量及文明施工 管理中的违法、违规及违章行为。 六、协助公司技术科编制施工组织设计，参加投标中技术标的评审。 七、收集整理、总结各项科技成果。 八、组织召开技术会议，参加不合格品的评审，处理施工中技术问题、质量问题 安全生产问题，并制定相应的技术方案和处理措施。 九、做好新技术的推广应用，指导 QC 小组活动，组织作业指导书及工法的编制 十、组织公司相关人员进行施工经验交流和技术人员学习，不断提高其技术水平 十一、参加重点及有影响工程关键部位的隐蔽验收及竣工验收。 十二、调查处理重大质量事故、工伤事故，进行伤亡事故的统计、分析、报告，提 出事故防止措施，督促检查落实情况。 十三、负责处理建设单位有关工程事宜的投诉及来文来函。 十四、落实生产管理人员成本责任制，指导项目成本管理，协助项目增收创效。 十五、参加每月的生产例会，汇报和安排生产、质量、安全、技术工作。 十六、负责部门的各类资料的收集、整理、汇总、归档，准确及时向上级和有关部 门报送各类统计报表。 十七、努力完成领导交办的其他任务。 工程部部长岗位职责 一、贯彻国家建筑行业相关法律、法规和工程管理规定、办法；执行相关技术标 准规范，遵守公司的规章制度。 二、协助编制年、季施工生产计划和施工生产统计月报，检查施工进度情况。掌 握生产动态，为公司领导决策（生产、质量、安全、技术）提供依据。 三、负责公司施工现场管理和协调工作。 四、组织公司安全检查和质量检查及巡检工作，掌握施工动态，准确及时汇编、 报送检查情况。 五、参加重点工程关键部位的隐蔽验收。 六、建立健全公司安全生产管理体系，制定公司安全管理目标、方针推广安全工 作先进经验，并确保正常运行。 七、负责查处项目生产、安全、质量、技术管理中的违法、违规及违章行为。 八、协助组织并参与重大质量、安全事故的调查、处理。 九、参与制订公司质量、安全、技术管理制度、办法和相关程序文件。 十、参加投标中技术标的评审，完善施工能力、技术能力、施工环境、生产安全等 方面的保证措施。 十一、组织新技术推广应用，总结相关成果。 十二、处理建设单位、监理单位有关工程事宜的来文来函。 十三、组织进行公司施工经验交流和技术人员学习，不断提高其业务能力。 十四、参加公司每月工作例会，汇报和布置生产、安全、质量、技术工作。 十五、负责部门的各类资料的收集汇总、归档，及时向上级和有关部门报送统计 报表。 十六、负责部门生产、质量、安全、技术的协调工作，做到分工明确责任到位，考 核部门人员工作业绩。 十七、努力完成领导交办的其它任务。 生产、技术部岗位职责 一、认真贯彻执行国家和上级颁发的规范、规程、标准等有关技术文件和规定。 二、发放文件有效版本，收回失效或作废技术文件。收集整理技术文件及修改意 见。 三、参加图纸会审，向设计单位提出保证工程质量的意见，提供设计单位研究解 决。 四、参加编制工程的施工组织设计，对新技术、新结构、新工艺、新材料和新设备 的推广应用工作时，贯彻降低成本保证质量的措施。 五、严格执行《建筑工程强制性标准》（房屋建筑）2002 版。 六、具体负责工程发包中签订有关合同，协议事宜审核，制定经济方面的各方案 计划。 七、审批并办理工程进度款，审定各建设项目的工程预、结算。八、做好各专业经 济方面协调工作，把好经济支出关，合理分配资金使用，提高经济效益。 质量、安全部岗位职责 一、认真贯彻执行公司的质量、安全方针，积极落实质量、安全目标，对施工工 程质量负有监督检查责任。 二、发放文件有效版本，收回失效或作废质量文件，收集整理质量文件及修改意 见。 三、参加施工图纸会审，向设计单位提出保证工程质量的意见。 四、经常深入现场进行过程检验，发现不符合规范、标准项及时提出并解决。 五、主持工程预检、预验工作。 六、严格执行《工程技术质量检验管理办法》 七、贯彻执行国家的安全生产方针及劳动保护政策法规，做好安全生产管理工作 八、审查施工组织设计（施工方案）和编制安全技术措施计划，并对贯彻执行情 况进行监督检查。 九、组织安全教育活动和定期安全检查。 十、深入工区和工地，指导研究安全技术人员工作，掌握安全生产情况，调查研 究安全生产中存在的不安全因素。提出改进意见和措施。 十一、与有关部门共同抓好新工人，特殊工种工人的问题，提出改进意见和措施 十二、制止违章作业，遇有严重险情，有权暂停生产，并报告领导，采取措施进 行处理。 十三、对违反安全条例和有关安全技术劳动法规的行为，经劝阻，制止无效时， 有权越级上报。 十四、对出现的事故，组织调查，进行分析，提出处理意见。做好安全生产的宣 传教育。不断总结、交流、推广先进经验。 预算员岗位职责 一、贯彻、落实上级有关单位、部门下发的文件、法规；在执行定额及法规过程中 应到省、市定额造价管理部门咨询，解答所遇到的问题。 二、参与公司的预、结算工作和投标中经济标的计算确定工作。 三、在结算工作中做好与甲方或审计结算的造价咨询机构的联络、协调工作。 四、负责订阅有关工程预结算方面的资料及相关内勤工作。 五、建立、登记工程预结算台帐。 六、负责管理有关工程预结算方面的资料及相关工作。 七、负责公司预结算软件的正常使用。 八、参与配合部门其它工作，认真完成领导交办的工作。 预算部职责范围 一、根据公司质量、安全方针及公司目标和指标，结合本部门工作，认真履行质 量、安全管理体系中规定的相应职责。 二、负责工程信息的搜集追踪、分析、筛选。加强对有价值的工程信息追踪落实， 建立与建设行政主管部门、建设单位等各方面良好的关系。 三、负责公司的招投标、合同管理工作及评审审核工作。 四、负责公司的预决算管理工作。 预算部部长岗位职责 一、贯彻执行《建筑法》、 《合同法》、 《招标投标法》等国家、省、市、法令、法规，参 与研究制定公司预算工作的方针、目标，明确本部门人员的岗位职责。 二、负责组织公司建筑工程招标在规定的条件内完成资格预审文件，投标文件的 编制工作，保证投标书的实质符合性，提高中标率。 三、负责招投标文件档案管理工作，保证档案资料的有效性、及时性。 四、完成领导交办的其他工作。 保卫员岗位职责 一、负责外来人员的接待登记，并填写要找的部门或个人，并及时联系完成任务 二、负责信函、报刊的接收与发放，做到无丢失，无差错，投送及时。 三、负责公司办公楼值班值宿工作，有事及时请示有关领导并按领导指示办理。 四、负责公司办公楼保卫工作，以及安全防火、防盗、防破坏，办公秩序等工作。 五、负责楼内物品的管理，如有人带取物品出入，必须有领导同意或签字方可出 入，并做好记录。 六、完成领导交办的各项临时工作任务。 材料、设备部岗位职责 一、编制材料、设备采购、供应、维修、保养、检测计划。编制材料合格供应商备册， 对主要材料供应商要认真考核。 二、对材料员、保管员培训，使其要努力学习业务知识，熟悉所保管材料知识， 定期考核员工业绩。 三、建立好材料、设备台帐，管理好各项目部使用的机械设备，定期检查、维修、 保养、检测。 四、严格按管理制度执行进、出场材料、设备手续。 五、负责公司机械设备管理，抓好机械设备的使用、保养、维修等工作，检查管 理台帐。 六、经常深入各项目部，掌握各项目部的材料和设备管理的工作动态，推广先进 的管理经验，处罚违章行为。 项目经理岗位职责 一、项目经理是最高管理者在工程项目上的全权委托代理人，向最高管理者负责 独立承担项目的决策、质量、进度、安全责任。 二、负责项目经理部全面工作，按施工组织设计，精心施工，实现工程利润、成 本、工期、质量指标，实行岗位目标考核制，奖优罚劣，褒勤贬惰，提倡敬业精 神。 三、接受公司领导，会同各职能部门对工程材料、设备进行计划、采购、供应、使 用和管理，控制工程成本，均衡材料占用资金比例，贯彻材料管理制度，提交 材料消耗报告。 四、宏观管理劳务，合理地安排、组织施工，协调技术管理部门，实行全面质量 管理，落实质量终身责任制，推行“科学管理，质量为先；遵纪守法，关爱环 境；以人为本，安全生产；诚信守诺，追求卓越”的方针。推行“向顾客提供一 流的产品及服务，对污染环境、危胁职工身体健康与安全的危险源进行有效的控 制。以达到国家相关法律、法规的要求”的目标，使工程质量达到优良。 五、坚决贯彻落实国家有关安全工作的规定，建立安全组织机构，制定安全制度 落实安全措施，组织安全施工，监督检查安全工作执行落实情况。奖罚安全管理 工作的优劣者。实现安全无事故。六、管理协调各工种，各施工单位的交叉施工 处理好与指挥部、监理处的关系，保持与管理部门的联系，树立企业形象，实行 栋号经营核算，实行文明施工。 七、管理工地日常事务，考察管理人员工作状况，查处违规违章、违法行为。团 结同志，全心全意为公司利益而工作。 八、认真学习国家关于职业健康安全、环境、卫生等方面的法规文件。 九、消除施工中的一切不安全因素。 十、对有腐蚀的化学物品要采取特殊的保护措施降低污染源。 项目技术负责人岗位职责 一、协助项目经理履行承包合同，实现工程质量目标。 二、负责公司质量体系文件在工程项目上的组织实施。 三、参与编制施工组织设计，优化施工方案，负责落实各项技术节约措施，提供 技术措施节约实物报表。 四、负责向工长进行技术交底，并按交底要求组织施工。 五、负责编制与修订特殊过程施工方案，负责组织专人在施工中连续跟踪，监督 和记录施工方案的实施。 六、组织本项目部有关人员审核图纸，并提交书面审图意见。 七、负责本项目部质量记录的汇总评定。 八、编制各类施工进度计划和经济报表，签发施工任务单。 质检员岗位职责 一、认真贯彻执行国家及省市的质量政策、规程、标准及质量、环境、健康安全体 系的规定和要求。 二、负责整个公司的质量监督和检查验收工作。 三、隐蔽工程必须会同建设单位现场代表监理共同检查、验收并做好记录。对各 工种的分部、分项工程应跟班进行质量检查和验收。发现问题及时处理，严格控 制工程质量。 四、监督检查各班组做好自检、互检、交接检，随时查验施工班组的各项质量检 查记录和质量分析记录。 五、真实填写质检内业，建立工程质量档案，及时提供施工班组当月的分项工程 质量检查资料，作为发放工资和奖金的依据。 六、及时收缴、积存各班组的工程质量检查资料，作为竣工验收的依据。 七、及时反映施工质量问题，对违章作业有权停工、返工。 八、定期组织召开现场质量例会，研究分析所出现质量问题的原因，制定予控及 整改措施。 安全员岗位职责 一、安全员是工程项目安全生产、文明、环境、职业健康施工的直接管理者和责任 人，在业务上向公司负责。 二、贯彻体系要求、安全条例和文明施工标准是安全员工作准则，执行相关规章 规程是安全员的责任。 三、办理开工前安全监审和安全开工审批，编制工程安全监督计划，上报安全措 施和分项工程安全施工要点。 四、制定工程文明施工达标方案，提交文明施工达标方案，实施文明施工达标方 案。 五、整理汇总填写安全内业技术资料，总结安全生产状况并上报公司。 六、检查评定安全用品和劳动保护用品是否达标，罚处现场违章行为，组织机械 设备安全评定，提出安全整改意见和处理办法。 七、承办工地文明施工相关事宜，向主办安全监督部门交办事宜，参加事故调查 定期安全检查，例会提出工地项目奖罚意见。 八、实行安全终止权，有权制止任何人的违章行为，承担项目环境、职业健康安 全、文明施工管理责任。 技术员岗位职责 一、认真贯彻执行国家建设部各项施工规范，执行省、市下达的各项有关规定。 二、负责工程项目的技术工作，参加图纸会审，参与施工设计和施工方案的制定 三、指导各专业班组按图纸要求或设计要求，严格按照施工规范进行施工。 四、协助工程师解决生产施工中遇到的各类问题。配合质检人员对分部、分项工 程进行检查验收，把好质量关。 五、按施工规范和验收标准对分部、分项工程做好质检内业。 六、对工程项目所需检验的每个科目，必须做好准备，按国家统一要求，报质检 站进行试验。 七、工程竣工前将所有内业资料图纸整理完毕，按标准和要求报送上级有关部门 八、定期对施工人员住所进行卫生、安全检查，对不符和安全卫生条件的要坚决 予以纠正。 九、在编制施工组织设计中，要有针对行地编制卫生、环保安全等方面地技术保 障措施。 施工员岗位职责 一、全面负责工地生产施工的组织和指挥工作。 二、参加工程项目的图纸会审，并参与施工组织设计和施工方案的制定，熟悉图 纸和设计要求。 三、根据省、市有关要求，做好施工现场暂设建筑的安全生产，文明施工的设置 四、会同工程技术人员对各专业班组按施工进度计划，图纸要求和设计要求进行 技术交底。 五、组织指挥各班组按施工进度计划，图纸要求和设计要求进行施工，对每一分 项、分部工程完工组织班组组长进行自检，对不符合施工规范和验收标准的进行 返工，直到合格为止。对下道工序的施工必须经过验收合格才能进行。 六、施工前必须会同安全员搞好安全教育技术交底工作，对违章作业，野蛮作业 的坚决制止，抓好安全生产，文明施工。 七、组织设备操作人员、维修人员、管理好各种设备，使设备处于良好状态，做 好周转材料的充分利用。 八、工程竣工后及时组织人员搞好设备，周转材料的入库、维修。九、对有腐蚀的 化学物品要采取特殊的保管措施降低污染源。 资料员岗位职责 一 负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理。 1. 负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作：在收到 工程图纸并进行登记以后，按规定向有关单位和人员签发，由收件方签字确认。 负责收存全部工程项目图纸，且每一项目应收存不少于两套正式图纸，其中至 少一套图纸有设计单位图纸专用章。竣工图采用散装方式折叠，按资料目录的顺 序，对建筑平面图、立面图、剖面图、建筑详图、结构施工图等建筑工程图纸进行 分类管理。 2. 收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档：负责 对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。负责项目文件资料的登 记、受控、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、归档和销毁等工作。负责做好各类 资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作，注意保密的原则。来往文件资料 收发应及时登记台帐，视文件资料的内容和性质准确及时递交项目经理批阅， 并及时送有关部门办理。确保设计变更、洽商的完整性，要求各方严格执行接收 手续，所接收到的设计变更、洽商，须经各方签字确认，并加盖公章。设计变更 （包括图纸会审纪要）原件存档。所收存的技术资料须为原件，无法取得原件的 详细背书，并加盖公章。作好信息收集、汇编工作，确保管理目标的全面实现。 二． 参加分部分项工程的验收工作 1. 负责备案资料的填写、会签、整理、报送、归档：负责工程备案管理，实现对竣 工验收相关指标(包括质量资料审查记录、单位工程综合验收记录)作备案处理。 对基础工程、主体工程、结构工程等备案资料进行核查。严格遵守资料整编要求 符合分类方案、编码规则，资料份数应满足资料存档的需要。 2. 监督检查施工单位施工资料的编制、管理，做到完整、及时，与工程进度同步 对施工单位形成的管理资料、技术资料、物资资料及验收资料，按施工顺序进行 全程督查，保证施工资料的真实性、完整性、有效性。 3. 按时向公司档案室移交：在工程竣工后，负责将文件资料、工程资料立卷移交 公司。文件材料移交与归档时，应有“归档文件材料交接表”，交接双方必须根 据移交目录清点核对，履行签字手续。移交目录一式二份，双方各持一份。 4. 负责向市城建档案馆的档案移交工作：提请城建档案馆对列入城建档案馆接 收范围的工程档案进行预验收，取得《建设工程竣工档案预验收意见》，在竣工 验收后将工程档案移交城建档案馆。 5. 指导工程技术人员对施工技术资料（包括设备进场开箱资料）的保管：指导 工程技术人员对施工组织设计及施工方案、技术交底记录、图纸会审记录、设计 变更通知单、工程洽商记录等技术资料分类保管交资料室。指导工程技术人员对 工作活动中形成的，经过办理完毕的，具有保存价值的文件材料；每项工程进 行鉴定验收时归档的科技文件材料；已竣工验收的工程项目的工程资料分级保 管交资料室。 三． 负责计划、统计的管理工作 1. 负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报，按月编制施工统计报表：在平 时统计资料基础上，编制整个项目当月进度统计报表和其他信息统计资料。编报 的统计报表要按现场实际完成情况严格审查核对,不得多报,早报,重报,漏报。 2. 负责与项目有关的各类合同的档案管理：负责对签订完成的合同进行收编归 档，并开列编制目录。作好借阅登记，不得擅自抽取、复制、涂改，不得遗失， 不得在案卷上随意划线、抽拆。 四． 负责工程项目的内业管理工作 1. 协助项目经理做好对外协调、接待工作：协助项目经理对内协调公司、部门间 对外协调施工单位间的工作。做好与有关部门及外来人员的联络接待工作，树立 企业形象。 2. 负责工程项目的内业管理工作：汇总各种内业资料，及时准确统计，登记台 帐，报表按要求上报。通过实时跟踪、反馈监督、信息查询、经验积累等多种方式 保证汇总的内业资料反映施工过程中的各种状态和责任，能够真实地再现施工 时的情况，从而找到施工过程中的问题所在。对产生的资料进行及时的收集和整 理，确保工程项目的顺利进行。有效地利用内业资料记录、参考、积累，为企业 发挥它们的潜在作用。 3.负责做好文件收发、归档工作。负责对竣工工程档案整理、归档、保管、便于有 关部门查阅调用。负责公司文字及有关表格等打印。保管工程印章，对工程盖章 登记，并留存备案。 五． 完成项目经理交办的其他任务。 材料员岗位职责 一、全面负责公司各类材料设备、供应、运输、工作。负责供方质量情况资料的收 集、分析、记录工作。 二、根据施工生产的要求设备，合理的组织材料、设备供应。 三、及时准确掌握全公司材料设备库存、消耗、调动状况，建立健全材料设备管 理台账。 四、建立积累有效完整的材料设备供应商资料档案。认真执行财务管理手续，及 时准确完成各类相关报表，采购结束，按公司规定清理借款。 五、及时为生产技术科和公司领导提供现行的市场价格信息。协调配合其它科室 工作为工地提供相应的材质证明和相关文件。 六、根据材料设备计划保质保量 及时供应，杜绝工地停工待料现象发生。如因资金原因发生上述现象，应以采购 计划资金计划的批示为验证。否则视为失职。 保管员岗位职责 一、认真学习建筑材料、建筑设备基本知识和有关建筑材料、建筑设备保管要求 认真负责地保管材料、设备以及器材。 二、材料、设备入库时必须做到：检验名、规格、型号、数量、质量、材质证明；材 料与单据相符时及时入库，分别作好登记，挂标识牌。 三、入库材料、设备器材应分类堆放，妥善保管，严防受潮、变质、丢失，经常检 查仓库的门、窗、锁的完好情况，加强防火、防盗。 四、及时、真实办理结算、入帐，日清月结，定期盘点，帐物相符，发现帐、物不 符时及时向领导汇报。 五、回收利用好废料、边角料，如：木料头、钢筋头、水泥袋、铁桶等，建立回收 台帐。 六、建立领料台帐，指导控制材料消耗，对周转性材料和施工器材要认真盘点， 妥善保管，准确入帐。没有领导批准，设备、材料不得外借，严禁私人动用材料 设备及施工器材。 七、保管员对砖、砂、石、钢筋、白灰、构件等不能进库的材料应认真验收，按总平 面布置图的规划位置堆放整齐，挂标识牌。 八、对施工操作人员使用的工具、设备要认真入帐，作为工资发放的依据。 公司卫生员岗位职责 一、负责总经理办公室的清洁卫生、室内陈设的摆放、擦拭、清洗、除尘、室内花草 盆景的修饰、浇灌、养植工作。 二、负责办公楼道、会议室、办公室的清扫工作。 三、负责办公楼前厅卫生及花、草、盆景的修饰、浇灌、养植工作。 四、负责卫生间的清扫、消毒工作。 五、负责外楼梯的清扫工作。 六、负责办公楼灯具擦拭和卫生用具保管工作。 司机岗位职责 一、认真遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及规定的各种法律、法规。 二、认真贯彻公司关于车辆管理的各项规章制度，服从命令、听从指挥，严肃认 真的履行驾驶员的职责。 三、按时检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常。出现问题，及时向领导汇报 严禁带“病”出车。 四、提高安全思想意识，牢记安全第一，杜绝麻痹思想，严禁违章操作、违章驾 驶。 五、杜绝不经批准，擅自换车或找其他人替补驾车的情况发生。 六、坚持做好请销假制度，未经批准，严禁私自出车。 七、严禁酒后驾车、打架斗殴。 八、搞好车辆卫生，出勤中要主动、勤快、文明服务、讲礼貌，树立良好形象。 九、完成公司临时交办的工作。
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人力资源工作流程及岗位职责 2
招聘 面试 录用 转正 试 用 期 业 务 知 识 考 核 填 写 转 正 申 请 劳解 动聘 合通 同知 证单 明或 辞 职 申 请 书 ↓ ↓ ↓ 离 职 交 接 单 ↓ 办 理 社 保 ↓ 提 成 确 认 单 签 订 劳 动 合 同 解聘、辞职 ↓ 人签 力订 资入 源职 管承 理诺 制书 度 工 资 确 认 单 试用 ↓ 岗 前 培 训 考 核 试 题 ↓ 岗 位 职 责 ↓ 岗 位 职 责 ↓ 应 聘 岗 发 放 考核 ↓ ↓ ↓ 收 集 应 聘 人 员 简 历 ↓ ↓ 介 绍 人 力 资 源 管 理 制 度 办 员理 工入 手职 册手 内续 容 培 训 员 工 掌 握 业 务 知 识 ↓ 位填 职写 责力 尊 员 工 履 历 表 面选 试择 通招 知聘 单地 或点 短 信拟 通定 知招 聘 简 章 岗前培训 解 除 （ 终 止 ） 一、 招聘： 1、总经理指定招聘地点，招聘负责人得到通知后预定展位。填写“招聘通知单”，并在招聘前一天将此单交给总经理。 2、招聘负责人在“定稿招聘简章”中选择本次招聘岗位信息确定本次招聘简章，经总经理审核后 E-mail 至人才中心。 3、招聘现场负责人收集应聘人员简历表，并对简历表分类为 S、E、A 三类。 S：招聘现场发放面试通知单或乘力尊车辆直接回办公室面试，并将面试考核单中第一行信息按照面试通知单填写完 整贴至简历表左上角。 E：备选，现场无法确定，回办公室后通知招聘负责人填写面试考核单，同时以短信形式通知面试。 短信内容：您好，我是******。很高兴收到您的简历，您在 XXXX 年 X 月 X 日 X 时 X 分到******地点等待您的回 信。联系电话：*****，联系人：X 小姐。 A：放弃，不约面试，不通知。 二、 面试： 1、初试： （1）、应聘人员到达时，招聘负责人必须热情迎接，主动向应聘人员问好（“您好”“请坐”“请喝水”等）。所有见 到应聘人员的员工均要微笑、点头，示意欢迎，3 米以内要问候“您好“，让应聘人员真正感受到我们的热情和企 业文化。 （2）、招聘负责人查看并收回 XX 公司面试通知单与简历表核对，将收回的 XX 公司面试通知单粘贴至简历表左上角， 安排填写力尊员工履历表中“面试填写部分”，完成后全部收回。 （3）、招聘负责人向应聘人员介绍人力资源管理制度、岗位职责及应聘相关事宜。 （4）、招聘负责人填写 XX 公司面试考核单相关内容并粘贴至简历表左上角后，带应聘人员及本人简历表、力尊员工履历 表安排营销部经理面试。营销部经理根据不同岗位分以下两种情况： ①、面试电脑操作（内容包括 Office 、Photoshop、财务软件等办公软件），并填写 XX 公司面试考核单相关内容。 完成后带应聘人员及本人 XX 公司面试考核单安排给招聘负责人等待总经理面试。 ②、不需面试以上①项内容或①项内容面试结束的，带应聘人员及本人 XX 公司面试考核单安排采购部主管面试。 （5）、采购部主管面试电脑操作（内容包括 3D、CAD 及办公设备维护），并填写 XX 公司面试考核单相关内容。完成后带应 聘人员及本人 XX 公司面试考核单安排给招聘负责人等待总经理面试。 （6）、招聘负责人按序安排应聘人员逐一到总经理面试办公室，同时将对应力尊员工履历表及本人简历表交给总经理。 （7）、应聘人员出来后由招聘负责人欢送（欢送语：“谢谢，希望很快能再见。”）。 2、复试： （1）、总经理根据初试情况将复试人员简历表及力尊员工履历表给招聘负责人，同时招聘负责人短信通知复试人员。 （2）、同初试中（1）项内容。 （3）、同初试中（6）项内容。 （2）、总经理复试完成后： ①、应聘人员带简历表出来的，招聘负责人收回此表，同时根据 XX 公司面试考核单填写 XX 公司入职通知单(招聘 负责人按照不同岗位在选带资料中□内打“√”)给应聘人员。招聘负责人欢送应聘人员（欢送语：“辛苦了 X 号再见，请慢走。”）。 ②、应聘人员未带简历表出来的（为此人未被录用、或总经理在考虑期间），招聘负责人欢送应聘人员（欢送语： “谢谢，请慢走。”）。 三、岗前培训： 1、办理入职手续：（9：00—10：00） 档案管理员收回 XX 公司入职通知单粘贴至力尊员工履历表左上角，并按照 XX 公司入职通知单中必带资料及选带资料 中□内打“√”项，依次核实所带资料，依照下方“入职人员存档资料要求”做存档资料复印，同时要求入职人员将力 尊员工履历表中入职时填写部分填写完整。 ※ 入职人员存档资料要求： （1）、存档资料包括：力尊员工履历表及招聘现场收回简历表(包括面试通知单、面试考核单、入职通知单)、劳动合同（2 份）、员工个人资料、员工工作中受到表扬、警告、处罚的相关凭证及入职时签字确认的相关资料。 （2）、所有资料复印件规格均为 A4 纸 1 页，复印资料图像质量选择图片格式，且要求图像、字迹清晰，工整。 （3）、身份证复印时，有照片一面在 A4 纸上半页 1/2 处，有发证机关面在 A4 纸下半页 1/2 处，见下样板。 （4）、户口簿复印时，户口本首页在 A4 纸上半页 1/2 处，本人页在 A4 纸下半页 1/2 处，见下样板。 （5）、近期 1 寸彩色白底免冠照片 7 张。(要求照片格式为办理户照及机动车驾驶证格式)。 （6）、驾驶证、电工本、健康证、会计证、暂住证（在有效期内），学历证等复印要求见（2）。 （7）、银行卡（北京农村商业银行凤凰卡—银联）复印件。 户口本 身份证 银行卡 2、岗前培训最长 7 天（根据培训内容多少而定），不带薪，但每天发放 10 元补助(考核结束后 3 天内以短信形式通知，录 用的可在当月工资中发放，未录用的在接到通知后 3 天内可到公司财务领取)。 3、岗前培训内容由营销部经理根据不同岗位拟定，做出培训课程表，其中包括：《员工手册》、 《岗位职责》、 《人力资源管理 标准》、业务知识、实习操作（集体劳动、观看视频图片、视频短片等说观后感、专卖店现场操作与体验）。 四、 考核：由营销部经理出考题。 1、根据岗前培训内容对新员工做综合考核。 2、根据考核成绩，经营销部经理、总经理及相关人员开会研究，确认正式录用人员名单。 五、 录用： 1、由招聘负责人短信通知录用人员及未被录用人员。 录用短信： 您好，欢迎您加入晶莹璀璨灯饰。祝贺您找到了喜爱的工作，在这里您会工作得很快乐，希望企业因您的加 盟而会发展的更好。请您在 XXXX 年 X 月 X 日 X 时 X 分到南四环中路公益桥北城南嘉园益星园 2-3-202 签 定劳动合同。 未录用短信：您好，我是晶莹璀璨灯饰。我们相信，您一定能够找到您所喜欢的企业，在那里您会工作得很快乐，而该 企业会因为您的加盟而受益无穷。 2、档案管理员给入职人员签定《劳动合同》、 《员工手册》、 《岗位职责》、 《人力资源管理标准》、 《入职承诺书》等。 六、 试用：以招聘简章中不同岗位试用期限为准。（办公室 1 个月，销售 2 个月，安装人员 2 个月） 七、 转正：试用期预满，部门主管或店长提前 7 天向总经理申请转正事宜，同意后填写转正申请单（转正申请单向人力资源部索 要〈现为翟志利代理〉），由转正人员本人签字，经经理、总经理及相关人员审批签字后交给社保、档案管理员〈现为 崔丽荣代理〉，社保、档案管理员 1 个月内予以办理社会保险。 八、 解聘或辞职 1、解聘：营销部经理填写解聘通知单，离职人员本人填写离职交接单、解除（终止）劳动合同证明。 2、辞职：辞职人员本人填写辞职申请书、离职交接单、解除（终止）劳动合同证明。 3、社保、档案管理员在离职人员离职当日办理退保手续。延迟办理的，由社保、档案管理员承担全部损失。 招聘 面试 录用 岗前培训 力尊员工履历表 办理入职手续 选择招聘地点 试用 培训资料 签订劳动合同 招聘简章 工资确认 收集应聘人员简历表 转正 解聘、离职 转正申请单 工作范围 管理制度 业务知识 解聘通知单 离职申请书 离职交接单 解除劳动合同证明 招聘通知单 TO： FROM：招聘负责人： 联 系 人： 联系电话： 招聘地点： 招聘时间： 年 月 日 时 分 展 位 号： 收费标准：人民币大写： 元整，小写 元。 面试通知单 1、姓名： 性别： 年龄： 面试时间： 年 2、地址： 联系人： 小姐 联系电话： 87587815 月 日 时 分 月 日 时 分 3、必带资料：身份证原件 4、乘车路线： 面试考核单 1、姓名： 性别： 年龄： 面试时间： 年 2、招聘负责人 面试评语（包括问路次数、文明礼仪、个人素质及敏感事项等）： 3、营销部经理 面试评语：（包括各种办公软件的使用熟练程度、对安排工作的理解能力及对劳动法看法等）： 4、采购部主管 面试评语（包括 3D、CAD 软件熟练程度、图纸结构掌握、分析、理解能力，及办公设备维护能力等）： 5、总经理面试情况：初试： 复试： 5、面试经理 填写：录用岗位 (确定、暂定)上岗时间 年 月 日 时 分 面试：问路次数、理解能力、分析能力、熟练程度、结构掌握、个人素质、劳动法、行为、礼仪、敏感事项、 面试考核单 姓名： 性别： 年龄： 9：00 整到办公室找档案管理员 必带资料：1、身份证原件 录用岗位 上岗时间： 年 月 日 办理入职手续，10：00 开始岗前培训。 联系电话：87587815 2、暂住证原件 3、北京农村商业银行银联卡 4、近期 1 寸彩色白底免冠照片 7 张 (要求为办理驾驶证、户照等正规照片格式的) 5、户口本(户头页及本人户口页复印件做 1 张 A4 纸，见下样板) 原件或复印成下面样板格式。 选带资料，须带资料在□内打“√”： 1、学历证书原件□ 户口本 招聘负责人： 身份证 2、健康证原件□ 3、驾驶证原件□ 4、会计证□ 5、电工本□ 银行卡 以上资料我已审核，符合规定。档案管理员签字： 岗前培训课程表 总经理：销售技巧、现场演示、文明礼仪、 经理：业务知识、力尊产品明细表、人力资源管理制度、 采购主管：采购部与各部门工作衔接工作 人力资源主管工作职责： 熟练掌握各部门岗位文书的签订和手续的办理 监督执行办理员工各种手续：如员工入职---离职；司机各种手续的监督办理（交接、岗位）
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【绩效模块】某公司生产岗位职责说明书（12个岗位）
生产部经理岗位职责 岗位名称 生产部经理 文件名称 生产部 文件编号 版本 生产部经理岗位职责说明书 直接上级岗位 岗位核心价值 所属部门 总经理 页数 2 车间主管、班长、仓库主管、 设备主管 直接下级岗位 在总经理的领导下，负责产品的制造、品质的保证及改善、制造成本的控制与降低、生产 效率的提高以及生产设备管理等工作。 工作职责与结果 一级职责 二级职责 工作内容 完成产量 1、根据销售计划，科学地编制、调整生产计划，满足销售的需要，保证市 场供给。报公司总经理审批通过后监督执行，确保产量完成率 100% 质量管理 2、负责生产过程质量控制，确保产品合格率 100%，返工率为零。 统计管理 3、按公司要求，按时编报生产统计报表，及时率、准确率 100%； 安全管理 4、严格执行安全生产管理制度，确保各类设备和人身安全，事故率为 零； 成本管理 5、下达各项费用控制措施，对生产发生的费用进行严格控制，确保符合 公司对生产费用预算的要求 品质管理 6、对产品质量检验进行全程控制，确保产品符合质量标准与订单要求 设备管理 7、负责提报设备、设施大修、更新计划，报公司采购部 8、负责维修生产、生活设备及设施，确保作业率 100% 9、组织本部门人员的专业培训与能力考评，每月一次 10、做团队，通过 A/B 角建设，绩效考核，全面培训，关键岗位胜任率达 到 100%，组织生产部员工学习领会极端及公司的各项规章制度，确 保各项规章制度在生产部得以正确、顺利地贯彻执行。 生产管理 团队建设 11、做机制，通过业务质询会和 51 管理，确保团队成员达到各阶段工作结 果，预期的业绩和结果通过率达到 100%，加强与部下的沟通、交 流，力所能及地解除部下的后顾之忧，激励部下努力向上悉心听取 员工合理化建议，并应积极采纳。 12、做文化，穿成独立商业人格、可户价值文化与核心价值观，通过各种 文化活动，树立以客户为核心，主动承担责任的风气，确保员工文化知晓 率达到 100%，深入现场指导工作，定期对员工进行职业道德、思想素质、 岗位技能、安全生产、质量控制的培训。定期对员工进行技能考核，培训员 工的爱岗敬业精神，提高操作技能，提高劳动生产绿 13、组织本部门人员的专业培训与能力考评，每月一次 制度建设 14、组织制定本部门相关规章制度和标准， 通过率 100% 15、制度报主管领导审批通过后，100%执行。 1. 泄露或出卖公司机密、以权谋私，损害公司利益 岗位职业 行为禁区 绝对禁止 2. 严重渎职，徇私舞弊，给公司造成损失 3. 后果严重者将根据《中华人民共和国劳动合同法》之规定解除劳动合 同，并追究其法律责任 财务权限 根据授权拥有在额度范围内，对指定预算费用的决定权 运营权限 业务范围内有代表公司与外界有关部门和机构联络的权力 对年度工作计划的建议权 组织制定部门规章制度的权力 依公司制度指挥部门运营的权力 人事权限 直接下属的调配审批权、任免审核权 部门员工招聘审核权 部门员工的奖惩权 部门员工的绩效考评审核权 核心权限 任职资格要求 1. 高度认同公司核心价值观 职业素养 岗位素质 2. 认同结果导向的工作方法、尊重客户价值的工作取向 3. 具备职业经理人的自律与勤奋，是职业化的榜样 4. 坚持原则，能够独立履行生产管理的监督检查职能 个人素质 1. 诚实守信、性格开朗 2. 责任心强、原则性强 3. 沉稳、敬业、细致、耐心 协作要求 内部客户 总经理、各职能部门、销售部 外部客户 压铸机公司、原材料公司、设备公司 生管助理岗位职责 岗位名称 生管助理 文件名称 所属部门 生产部 文件编号 版本 生管助理岗位职责说明书 直接上级岗位 岗位核心价值 生产部经理 页数 2 车间主管、班长、仓库主管、 设备主管 直接下级岗位 协助生产部经理的日常工作，负责产品的制造、品质的保证及改善、现场 5S，安全文明 生产、现场目视化看板更新以及生产设备管理等工作。 工作职责与结果 一级职责 协助生产 管理 二级职责 工作内容 1、协助生产经理跟进各工序的生产进度，督促各工序依生产计划完成各 完成产量 质量管理 统计管理 类产品的配套流程。及时跟进各工序交期，发现交期未能如期完成 时，及时向生产经理汇报，根据生产经理给出处理意见予以跟进； 2、不合格品的返工制程的跟进，确保各工序的返工产品在规定的时间内 完成且流程到下工序。 3、按公司要求，按时更新生产统计报表，完成率、准确率 100%； 4、严格执行安全生产管理制度，对车间的设备、安全警示标志、防护装置、 安全管理 品质管理 劳保防护用品进行不定期的检查、通报，并对不符合项进行跟踪考 核。 5、协助生产经理对产品质量检验过程进行跟踪控制，确保产品符合质量 标准与订单要求。 6、协助生产经理对设备、设施大修、更新计划，报公司采购部 设备管理 7、协助生产经理对维护设备设施、和外来公司施工、安装设备进行跟踪， 并协调其他部门给予配合。 1、对新进员工进行入厂安全培训教育，提醒员工进入车间的安全注意事 项，并分工种教育安全操作规程，并做好签到培训记录。 2、协助技术部对新进员工进行技能培训，针对不同工位，进行操作培 训，结合实际情况给予辅导，并做好尖刀记录。 培训辅导 3、不定期对员工进行抽查，对于未达到技能要求的员工集中培训，并进 行考核，给予合格后上岗。 4、不定期对员工进行安全教育培训，培训消防知识，紧急逃生、救援措 施。并展开防火防灾逃生演练。进行消防演习。 5、针对新产品、新设备，协助外来培训人员或技术部门，组织员工进行相 关技能培训 现场 5S 安全文明生产 1、每周对现场卫生进行检查，对于不合格项，并进行通报、考核。 2、每天对车间卫生进行抽查，发现问题，与当班班长沟通，及时整改。 1、对车间现场不合理摆放进行定置定位，并进行跟踪检查。对于违规者进 行通报考核。 2、不定期对员工衣着、行为进行检查取证，对于不文明礼貌行为，进行批 评教育。性质恶劣者进行培训教育。 3、公司内的安全消防器材进行点检，发现问题及时上报相关领导，进行 整改。 1. 泄露或出卖公司机密、以权谋私，损害公司利益 岗位职业 行为禁区 绝对禁止 2. 严重渎职，徇私舞弊，给公司造成损失 3. 后果严重者将根据《中华人民共和国劳动合同法》之规定解除劳动合 同，并追究其法律责任 任职资格要求 1. 高度认同公司核心价值观 2. 认同经理的工作方法、尊重客户价值的工作取向 岗位素质 职业素养 3. 了解品质管理、流程优化等基本知识，了解过程监控、统计分析等方法， 具备一定的计划组织能力，良好的团队合作技能，掌握一定的员工激励、工 作任务分配、以及培训技能，良好的沟通表达能力。 4. 坚持原则，能够独立完成领导交办的工作内容。 1. 能够将任务合理分配到个人，并清晰地表达任务要求和目标，在分工明 确的基础上，坚持要求他人遵守自己的命令或要求 个人素质 2. 能够及时检验自身工作及相关信息的精确度 3. 确保人们知道正在进行哪些工作、作了什么决定等，牢固掌握目标控制、 时间分配、人员分配等，公平运用自身权力 计划员岗位职责 岗位名称 计划员 所属部门 文件名称 直接上级岗位 岗位核心价值 生产部 文件编号 版本 计划员岗位职责说明书 生产部经理 页数 2 直接下级岗位 生产计划的编排、制定、跟进与实施安排，跟踪各工序工时，跟踪生产订单，召集生产 调度会。相关部门的沟通与协调。 工作职责与结果 一级职责 二级职责 工作内容 1、编制生产作业计划，按公司经营计划、合同、生产能力、 库存及在制品情况，科学、合理、准确地编制、调整产品生产作业计 划，编辑产品生产调度指令，控制生产进程，确保公司完成产品生产 和制造任务，同时减少资金占用 2、生产作业计划实施、考核通过对各工段及相关职能部门 生产计划 的组织、协调、监控并对计划完成情况实施周、月和单项奖罚相结合的考 核，确保生产作业计划的顺利实现。 3、负责生产物料需求按产品生产及制造任务编制所需原材 料及配套物资计划下发给有关单位，并实施监督、考核，以满足生产需 求，同时努力减少资金占用。 4、召集生产调度员会，组织召开生产调度会，通报本期零 部件生产及总装的完成情况，安排下阶段零部件生产总装任务，协调各单 位二级开发与产品生产的关系，对下阶段生产提出具体要求。 5、台帐管理，公司产品生产台帐的管理，对生产数据的准 确行负责 编制生产 计划 6、产品制造生产管理编制新产品试制生产计划组织实施。 1、根据车间在制品的完成情况，调整订单，达到出货要求 订单跟踪 2、根据技术部的质量情况，与相关部门协调，对在制品进行处理，跟踪 3、根据各工序的完成情况与完成时间，灵活调度，确保订单按时交货。 1、与业务部门及时了解客户信息，确保按时交货。 2、及时与仓库联系，及时了解仓库库存情况。 协调沟通 3、及时与质量部沟通，准确及时的了解现场在制品生产情况，并协助生 产经理处理。确保正常交货 4、及时与模具部联系，了解新产品开发情况，以便于及时安排试生产， 小批量生产。对生产过程中存在的问题即使反馈。 1、及时、准确的更新目视化看板上的生产计划。以及达成率。 数据整理 2、核对员工生产数据，并对现场产品进行抽查。 3、每月根据安排协助盘点，对现场产品、物料进行清点。并及时整理数据 其他事项 临时事项 1、完成领导交代的其他事项 2、协调、协助其他部门完成领导交办的事情。 1. 泄露或出卖公司机密、以权谋私，损害公司利益 岗位职业 行为禁区 绝对禁止 2. 严重渎职，徇私舞弊，给公司造成损失 3. 后果严重者将根据《中华人民共和国劳动合同法》之规定解除劳动合 同，并追究其法律责任 任职资格要求 1. 有 2 年以上 PMC 部门工作经验，熟悉 PMc 整体运作，能独立编制合理的 生产计划。 2. 熟悉物流控制，能根据生产计划、物流流程等适时进行计划调整； 岗位素质 3. 精通机电设备行业生产制造计划工作，能够独立进行生产计划的编制， 能进行生产任务的分解； 4. 熟练运用各种办公软件等, 懂 ERP 职业素养 5、能承担一定的工作压力，具备很强的协调、沟通能力 1. 具有团队意识，能快速融入团队中 个人素质 2. 统计、分析能力及逻辑思维能力强 3. 能踏实努力做好本职工作 压铸主管岗位职责 岗位名称 压铸主管 文件名称 所属部门 生产部 文件编号 版本 压铸主管岗位职责说明书 直接上级岗位 岗位核心价值 生产部经理 页数 2 班长、压铸工、熔炼工、毛刺工、 砂带工 直接下级岗位 安排,组织,指挥,协调生产,使生产正常有序的进行。对各生产因素如人员,物料,设备,工艺, 品质,环境,现场等加以协调，综合应用，使之达到原材料的一致性，设备的稳定性，实 现低能，高效，优质，安全，文明的生产目的。 工作职责与结果 一级职责 二级职责 工作内容 1、对生产订单，根据交期和生产状态等综合分析，制定出生产排期表。并 指定生产排期 极时交生产现场的班组长，组织生产。 2、指导班组长对员工进行业务培训，不断提高员工业务水平，关注车间 工作效率的改进和提高； 3、对生产现场反应出来的异常问题如品质异常,机台,模具异常等,要第一时 生产安排 排除异常 生产现场的规 划 间作出分析，并利用各方面资源极时处理改善。如果要停产六小时以 上的要上报经理处，并对生产现场作合理安排，如换模，换机等 4、制定“5S”区域，责任到人，利用定置管理，对生产现场合理布置。如 原材料，工具的摆放,设备及现场卫生等。 5、发现生产中的问题点，定期组织各相关人员召开会议讨论，分析总 分析总结 结，制定合理的改善方案。 6、跟进生产进度，对压铸工艺技术问题给予支持建议； 组织培训 组织监督 记录监督 现场问题处理 1、如操作技能，生产安全，品质意识，工作纪律等，提高员工各方面素 质，增强员工主观意识和工作激情。使生产效率更高，质量更好。 2、对生产状况作好记录.并对各班组的生产情况和 6S 执行情况进行监督， 主要是数量和质量。 1、对生产中的一些相关问题。极时和各相关部门沟通，处理。 2、监督生产现场的一些规章制度，工艺文件，品质要求。作业标准的执行 标准执行 协调沟通 报告、报表 心理辅导 情况。并制定一些合理的制度和作业规范，对员工的作业手法，工作纪律 进行约束使生产有序进行。 3、按时完成各类报告、报表，遇有异常情况及时向上级反映；并对各类报 表的真实性、准确性、有效性负责； 4、经常和员工沟通，了解生产中的问题和管理弊端，极时调整改善。加强 团队合作精神。 5、公平、公正、公开地考核员工，爱护、关心员工，督导员工改进； 1、对生产中所需材料进行管控，减少浪费。并极时对一些无库存的材料进 其他事项 辅料跟踪 行请购。 2、合理确定工时，严格控制本部门生产使用耗材的管理，努力降低成本 和辅助时间，排程分配合理化、公平化 生产调度 3、对生产人员的调配和一些是常事物的处理。 设施设备 设备管理维护 其他事项 1、负责主导对压铸车间的设备进行日常的管理和维护； 2、及时完成上级交办的其他工作任务。 1. 泄露或出卖公司机密、以权谋私，损害公司利益 岗位职业 行为禁区 绝对禁止 2. 严重渎职，徇私舞弊，给公司造成损失 3. 后果严重者将根据《中华人民共和国劳动合同法》之规定解除劳动合 同，并追究其法律责任 人事权限 工作权限 决策批准权限 内部协调 关系 岗位职业 行为禁区 1、对压铸车间所属人员的考核权、工作分配权、加班申请权； 2、对压铸车间所属员工技能定级的推荐权 3、对压铸车间所属员工岗位调动建议权； 4、对压铸车间工作流程的设定权以及对本车间工作合理化的建议权。 所受监督 在日常工作方面接受总经理和生产经理的监督和指示 所施监督 对压铸车间所属员工进行监督指导。 合作关系 绝对禁止 在生产方面与技术部、营销部、各生产车间沟通协调；在人员方面与行政 人事部进行沟通协调；在物料方面与仓管进行沟通协调。 1. 泄露或出卖公司机密、以权谋私，损害公司利益 2. 严重渎职，徇私舞弊，给公司造成损失 3. 后果严重者将根据《中华人民共和国劳动合同法》之规定解除劳动合 同，并追究其法律责任 任职资格要求 1. 高度认同公司核心价值观 2. 认同经理的工作方法、尊重客户价值的工作取向 岗位素质 职业素养 3. 了解品质管理、流程优化等基本知识，了解过程监控、统计分析等方法， 具备一定的计划组织能力，良好的团队合作技能，掌握一定的员工激励、工 作任务分配、以及培训技能，良好的沟通表达能力。 4. 坚持原则，能够独立完成领导交办的工作内容。 1. 能够将任务合理分配到个人，并清晰地表达任务要求和目标，在分工明 确的基础上，坚持要求他人遵守自己的命令或要求 个人素质 2. 能够及时检验自身工作及相关信息的精确度 3. 确保人们知道正在进行哪些工作、作了什么决定等，牢固掌握目标控制、 时间分配、人员分配等，公平运用自身权力 毛刺主管岗位职责 岗位名称 文件名称 毛刺主管 所属部门 生产部 毛刺主管岗位职责说明书 文件编号 版本 页数 直接上级岗位 岗位核心价值 生产部经理 直接下级岗位 2 组长、毛刺工、抛光工、砂带工 协助生产部经理的日常工作，负责产品的制造、品质的保证及改善、现场 5S，安全文明 生产、现场目视化看板更新以及生产设备管理等工作。 工作职责与结果 一级职责 二级职责 督促检查 组织学习 指导生产 工作内容 1、在生产经理的领导下具体负责本班组各工序对工艺文件的严格执行， 经常督促检查 2、组织操作工人开展互帮互学活动，提高工人执行工艺的自觉性与技术 水平。 1、指导并帮助操作工人正确地按工艺的要求进行操作，随时解决工艺执 行中遇到的疑难问题。 2、收集操作工人对改进工艺的合理化建议，并及时向生产主管领导汇报 或向技术部门反映。 3、督促班组间的工艺交接工作，使其按公司规定的要求进行操作 现场整顿 1、做好车间的 5S 管理，每天上、下班安排员工整理工作台面，做好 7S 值 日，确保地面清洁干净。 2、做好物料的标识、归类、摆放，确保车间物品井然有序排列，保持消防 通道畅通。 1、适时做好员工的培训，积极推行公司管理制度，服从上级领导的工作 安排 生产安排 劳务管理 2、负责车间的人事、行政管理。（员工的出勤、迟到、早退、请假、人员的增 补、辞职） 3、做好车间机器设备的维护与保养，定时点检记录，确保机器设备的利 用力 4、保障及时完成上级交办的任务，做好员工的组织、协调、沟通工作 1、对生产订单，根据交期和生产状态等综合分析，制定出生产排期表。并 指定生产排期 极时交生产现场的班组长，组织生产。 2、指导班组长对员工进行业务培训，不断提高员工业务水平，关注车间 工作效率的改进和提高； 3、发现生产中的问题点，定期组织各相关人员召开会议讨论，分析总 分析总结 结，制定合理的改善方案。 4、跟进生产进度，对压铸工艺技术问题给予支持建议； 组织培训 组织监督 记录监督 岗位职业 行为禁区 绝对禁止 1、如操作技能，生产安全，品质意识，工作纪律等，提高员工各方面素 质，增强员工主观意识和工作激情。使生产效率更高，质量更好。 2、对生产状况作好记录.并对各班组的生产情况和 6S 执行情况进行监督， 主要是数量和质量。 1. 泄露或出卖公司机密、以权谋私，损害公司利益 2. 严重渎职，徇私舞弊，给公司造成损失 3. 后果严重者将根据《中华人民共和国劳动合同法》之规定解除劳动合 同，并追究其法律责任 任职资格要求 1. 高度认同公司核心价值观 2. 认同经理的工作方法、尊重客户价值的工作取向 3. 了解品质管理、流程优化等基本知识，了解过程监控、统计分析等方法， 岗位素质 具备一定的计划组织能力，良好的团队合作技能，掌握一定的员工激励、工 作任务分配、以及培训技能，良好的沟通表达能力。 4. 坚持原则，能够独立完成领导交办的工作内容。 职业素养 1. 能够将任务合理分配到个人，并清晰地表达任务要求和目标，在分工明 确的基础上，坚持要求他人遵守自己的命令或要求 2. 能够及时检验自身工作及相关信息的精确度 个人素质 3. 确保人们知道正在进行哪些工作、作了什么决定等，牢固掌握目标控制、 时间分配、人员分配等，公平运用自身权力 班长岗位职责 岗位名称 班长 所属部门 文件名称 直接上级岗位 岗位核心价值 生产部 文件编号 版本 班长岗位职责说明书 生产主管 页数 2 压铸工、毛刺工、抛光工、抛丸 工 直接下级岗位 熟悉机械加工产品的制造工艺流程和现场生产的安排及跟踪，有号召力，善于进行改善 活动，具有组织、协调、调度、领导能力。 工作职责与结果 一级职责 生产调度 二级职责 生产运作 工作内容 1、负责维持本班生产的正常运作，按时，保质保量地完成任务。 2、负责处理本班出现的异常情况【如；质量，现场，生产，安全，成本， 设备等】，必要时联系相关人员进行协调及解决。 3、负责做好本班的质量管理工作 ，落实执行工序自检，互检的工作。 4、要熟悉各种产品的规格型号，工艺流程，并提前做好产前准备。 5、负责对本班技术及相关文件的签领与分发，并对班内一切文件进行管 理及提出修改建议。 1、负责规划本班的‘5S’工作区域，落实区域内的电，气，门窗，阀 门，水龙头等。 2、负责上级安排的其它工作。 现场管理 3、合理规划存放区，完善班上的现场布局。 4、负责班上人员的合理调配，如碰到班与班之间需要支援的情况时，班 长应该主动出来协调。 5、负责总体规划本班月度工作计划及分解执行工作。 1、负责总体规划本班月度工作计划及分解执行工作。 2、每天提前五分钟到现场，布置当天的工作任务及人员调整。 日常工作指导 3、根据交货期制定好每天的生产计划并让班内员工了解。 4、下班前按要求填写好【生产日报表】和审核好员工当天的个人计件表。 5、每日下班后，全面检查本班所辖区域内水电，气，门，窗等是否关好。 1、做好员工的思想教育工作，让员工有以厂为荣的观念。 教育培训管理 2、做好各类产品的作业指导书及班内其它文件的管理培训工作。 3、做好本班生产的定人定岗工作安排，协调班组之间的关系。 4、落实本班的定置管理工作，完善现场整体布局【包括物料的存放，台凳 管理协调 人、机、料协调 的摆放，定置的规划，货架的摆设，工装夹具，器具的摆放等】。 5、调动全体班员的主动性，做好成本的管理工作，达到为厂增产节支， 节能降耗的目的。 6、落实完成生产经理安排的其它工作。 1. 泄露或出卖公司机密、以权谋私，损害公司利益 岗位职业 行为禁区 绝对禁止 2. 严重渎职，徇私舞弊，给公司造成损失 3. 后果严重者将根据《中华人民共和国劳动合同法》之规定解除劳动合 同，并追究其法律责任 工作关系 工作结构 关系 对上 接受经理领导，对经理负责，达到促进生产，保证质量，降低成本的目 的。 对下 领导班上员工有效地开展管理工作，全权负责班内的日常事务。 工作职权 工作权利 安排权利 对班组员工有调动工位、安排员工工作的权力。 处罚权利 对违反工作职责，工厂制度的员工有对其进行处罚的权力。 建议权利 对出现质量，安全事故及装配工艺问题，有提出停产建议的权力。 任职资格要求 1. 高度认同公司核心价值观 2. 认同经理的工作方法、尊重客户价值的工作取向 岗位素质 职业素养 3. 了解品质管理、流程优化等基本知识，了解过程监控、统计分析等方法， 具备一定的计划组织能力，良好的团队合作技能，掌握一定的员工激励、工 作任务分配、以及培训技能，良好的沟通表达能力。 4. 坚持原则，能够独立完成领导交办的工作内容。 1. 能够将任务合理分配到个人，并清晰地表达任务要求和目标，在分工明 确的基础上，坚持要求他人遵守自己的命令或要求 个人素质 2. 能够及时检验自身工作及相关信息的精确度 3. 确保人们知道正在进行哪些工作、作了什么决定等，牢固掌握目标控制、 时间分配、人员分配等，公平运用自身权力 仓库主管岗位职责 岗位名称 仓库主管 文件名称 生产部 文件编号 版本 仓库主管岗位职责说明书 直接上级岗位 岗位核心价值 所属部门 生产部经理 页数 直接下级岗位 2 仓管员 负责仓库的日常管理事物，沟通、协调相关事宜,确保公司财产安全以及保障资金合理周 转。 工作职责与结果 一级职责 安全保管 物料 二级职责 环境 入库\出库 工作内容 保证相关材料齐全、合理放置，能随时正常投入使用，定期做好点检；根 据地区特征，关注仓储温湿度并做好记录，保证产品摆放整齐、环境 整洁、物流畅通，安全通道通畅，保证物料产品仓储周期的安全性。 监督负责物资凭检验记录单入库,禁止未经检验的物资入库,确保入库物资 的质量 物料产品 台帐 对当天出入库物资及时、正确的做好电脑登账，做好日清月结的监督。 安全 下班前后对仓库的门窗、电源等进行检查。 质量 严格督促、监督仓管员按先进先出原则，防止物资变质、霉变。 物料产品的验 收 物料产品入库，应经过品质检验确认，核对型号、数量、标识、包装等，如 有不符可以拒收；并合理放置，保证物与卡准确一致性。 物料产品的发 放 物料产品入库，应经过品质检验确认，核对型号、数量、标识、包装等，如 有不符可以拒收；并合理放置，保证物与卡准确一致性。 物料产品的发 放 根据生产计划，应提前配套备好生产所需物料，由班组长持领料单方可领 用或更换，更换废次必须有品质确认，否则可以拒绝发放（特殊情况 除外）；根据产品材料清单认真核对物料，保证备料、发料的及时 性、准确性。 物料产品的清 点 随即保证账、物、卡的一致性，保证仓储物料产品的均衡，发现存储量接 近报警线的，即做相关物料的采购计划报给采购部，维护采购的周期 性；每月的二十六号做好仓储盘点工作，清单及时报给生产部。 控制\协调 仓库的工作筹划与进度控制，做好仓库物料的收发存管理，严格按流程要 求收发物料，并及时跟踪作业物料的发送，协助财务成本管理组对物 料采购与车间生产成本的控制和监督。 沟通配送 与公司其他部门的沟通与协调，与车间领料组及采购员密切配合，做好生 产物料的调度工作，切实履行物料储备和配送的物流职能，并及时向 生产部反馈生产物料的短缺或过量采购等异常情况。 核查 仓库现场管理的督导与执行情况的核查，对物料管理的有序性、安全性、 完整性及有效性负责，对部品的实行分区存放管理，确保库容库貌； 定期或不定期向财务部报告部品存货质量情况及呆滞积压物料的分 布，按要求定期填制提交呆滞报废物料的处理申请表。 制度 审定和修改仓库管理的工作操作流程与管理制度，确保公司仓库管理制 度、相关制度、规定得以贯彻实施。 盘点 每月配合统计对仓库\车间在制品进行盘点,并建立台帐. 统筹协调 1. 泄露或出卖公司机密、以权谋私，损害公司利益 岗位职业 行为禁区 绝对禁止 2. 严重渎职，徇私舞弊，给公司造成损失 3. 后果严重者将根据《中华人民共和国劳动合同法》之规定解除劳动合 同，并追究其法律责任 岗位责任 岗位责任 物料 因管理不善造成的物质盈亏、丢失、损坏负责. 出库 对不按程序办理入、出库的后果负责。 安全 对库房防水、防盗、防潮的工作管理不善而造成的后果负责。 台帐 对仓库账、物、卡不相符负责。 协调关系 工作协调 关系 对内 公司各部门 对外 物流公司及运货司机 工作职权 工作权利 安排权利 对班组员工有调动工位、安排员工工作的权力。 处罚权利 对违反工作职责，工厂制度的员工有对其进行处罚的权力。 建议权利 对出现质量，安全事故及装配工艺问题，有提出停产建议的权力。 任职资格要求 有 3 年以上仓库管理工作经验，并熟悉公司物资运作流程。 岗位素质 具备电脑操作技能及一定财务基础知识。 具备电脑操作技能及一定财务基础知识。 职业素养 熟悉产品规格、型号以及产品性能。 个人素质 熟悉物流流程管理。 具有较强的组织、协调、沟通、管理能力。 仓管员岗位职责 岗位名称 仓管员 文件名称 所属部门 生产部 文件编号 版本 仓管员岗位职责说明书 直接上级岗位 岗位核心价值 仓库主管 页数 2 直接下级岗位 认真贯彻仓库保管工作的方针,政策,制度和法律法规,树立高度的责任感,忠于职守,廉洁 奉公,热爱仓库工作,具有敬业精神.严格遵守仓库管理的规章制度和工作规范,严格履行岗 位职责,及时做好物品入库验收,保管保养和出库发运工.严格执行各项手续.保证账物相 符,把好收发,管三关. 工作职责与结果 职责 仓库管理规划 工作内容 熟悉仓库的结构,布局,技术定额. 熟悉仓库规划,熟悉堆码,苫垫技术,掌握堆垛作业要求. 在库容使用上做到:妥善地安排货位,合理高效地利用仓容,堆垛整齐,稳固,间 距合理,方便作业,点数,保管,检查,收发. 了解物料编号方法,掌握并熟练运用所管物料,产品的编号于工作中. 依物料验收规定点收物料. 入库管理 依半成品,成品入库规定点收入库. 依半成品,成品入库规定点收入库. 不合格品进行标示,或进行处理. 熟悉仓储物质的特性,保管要求,能针对性地进行保管,防止货物损坏,提高仓 储品质. 储存,保管 熟练地填管表账,制作单证,妥善处理各种单证业务 了解仓储合同的义务约定,完整地履行义务,妥善处理风雨,热冻等自然灾害 对仓储物资的影响,防止和减少损失. 掌握各种储物的搬运方法. 熟练操作各种搬运工具. 搬运,防护管理 搬运,交付及时. 严格执行仓库安全管理的规章制度,做好防火,防盗,防破坏,防虫鼠等安全保 卫工作,防止各种灾害和人身伤亡事故,确保人身,物资,设备的安全. 出库管理. 代废料管理 依发料规定发料. 依成品出货规定出货. 定期进行仓库盘点. 协同其它部门进行盘点差异处理. 建立完整的物料账,物料卡 账卡管理 当日料账,当日完成 定期做好各项仓库报表. 因管理不善造成的物质盈亏、丢失、损坏负责. 岗位责任 对不按程序办理入、出库的后果负责。 对库房防水、防盗、防潮的工作管理不善而造成的后果负责。 对仓库账、物、卡不相符负责。 协调关系 对内公司各部门 协调关系 对外物流公司及运货司机 任职资格要求 职业素养 岗位素质 熟悉电脑，略懂帐表，熟悉 ERP 系统，熟悉生产物料， 具有较强的沟通和协调能力，对数字敏感，有较强的的数据意识。 个人素质 要求认真负责,做事积极主动有责任心，爱岗敬业。 做事积极主动，服从安排； 设备主管岗位职责 岗位名称 设备主管 文件名称 生产部 文件编号 版本 设备主管岗位职责说明书 直接上级岗位 岗位核心价值 所属部门 生产部经理 页数 直接下级岗位 2 机修 负责公司设备的操作规定、维修保养制度的建立与管理;负责设备常用备件的采购计划的 提交及库存计划的制定;负责公司设备的检修计划的编制、审核及组织实施；负责公司技 术资料、设备档案的整理、归档； 工作职责与结果 一级职责 二级职责 工作内容 根据设备部门的年度工作计划，制定主要生产设备年度维修/保养/检修计 维修 计划制定 划，并组织安排实施，保证设备的良好使用，降低设备损耗与设备故 障突发率； 保养 负责制定公司年/月度修理计划，组织人员对设备进行维修； 检修 建立和健全设备管理、维护制度，协同开展对设备操作人员的培训工作； 设备维修 根据设备状况，及时准确地找出故障症结，对出现故障的设备组织维修、 故障排除等工作，确保设备的正常使用，减少设备故障对生产的干 扰； 解决维修中的技术难题，并培训生产员工和维修员，组织并激励维修工顺 利完成维修计划； 分析设备故障,并提出解决方案，保障生产线正常运行； 设备保养 根据设备巡回检查制度，组织进行日常巡检与检查，及时发现并排除设备 故障，指导车间设备操作人员的维护、保养工作，延长设备使用寿 命，降低故障率； 培训生产人员正常使用维护设备； 组织公司维修人员开展各类设备运行情况的检修工作并做好记录，安排人 员做好公司的日常设备保养工作； 总结维修经验，协助生产部、设备开发等部门进行设备改进、工艺改进 等，为生产效率的提高提供建议，为新设备采购提供参考意见，提 高新设备的质量水平； 设备改进与采购支持 协同上级制订新设备采购计划，组织设备的选型和申购，组织设备维护人 员进行服装机械设备的现场安装、调试； 组织对新设备进行各项验证，确保新设备符合生产工艺要求和质量管理要 求. 了解新设备的基本性能，要求设备供应商提供设备操作、保养、维护相关 资料，并培训； 新设备的验收 根据新进设备的性能优势进行评估； 评估设备是否达到工厂要求，方可验收； 新设备的 安装使用 与保护 做相关产前工 作，优化设 备，提效率， 保品质： 根据生产排期,看产品是否适合此机台生产,若不适合,需同生产部门一起 讨论,是否安排其他机台生产； 监督程序技术员对产品的程序和连线程序是否进行最佳优化，提升产品效 率； 不定时抽检炉后回流焊过出的 PCBA，根据 QC 报表记录的不良点进行分 析，确保产品品质； 设备离线编辑 软件的维护， 对生产程序组 进行技术支 持： 复制所有设备的软件，并保存好； 监督部门技术人员，在没有必要的情况下，不得更改设备任何参数 指导程序技术员如何建立元件库,修改元件数据,以及其他有关程序的参数 指导; 协调关系 工作协调 关系 对内 公司各部门 对外 采购商 工作职权 工作权利 安排权利 对机修有调动工作、安排机修工作的权力。 处罚权利 对违反操作损坏设备的员工,给予处罚的权利. 建议权利 对工厂生产或安全有建设性的建议的权利. 任职资格要求 职业素养 岗位素质 设备管理知识较丰富，熟悉设备运作流程和维修流程。具有较强的沟通、协 调、和谈判能力，具有较强的团对协作精神。 机械、电气或相关专业专科以上学历，1 年以上工作经验。 能够设计维修工作流程和制定规范使用设备制度。 勤学肯钻，能通过各种途经提升自己的管理水平和技术水平。 有责任心，敢于承担责任，做事认真细致、积极主动，性格诚信正直。 个人素质 身体状况良好，无不良嗜好， 机修岗位职责 岗位名称 机修 文件名称 直接上级岗位 岗位核心价值 所属部门 生产部 文件编号 版本 机修岗位职责说明书 设备主管 页数 2 直接下级岗位 负责完成生产设备的维护保养，对设备进行定期检修、保养，排除隐患，确保设备正常 使用，保障生产计划任务的顺利完成。 工作职责与结果 一级职责 二级职责 文化制度类 工作内容 贯彻执行公司和部门的制度、程序等管理体系文件及会议决议； 协助行政部主任编写、修订部门管理制度、程序、岗位职责等文件。 目标\计划类 执行公司设备设施的维修及检查计划； 执行公司设备设施的维修及检查计划； 检查各车间设备设施保障状况，并及时对其保养、维护，必要时建议更 新； 目标\制度 过程执行类 协助各车间生技变革； 负责生产设备设施的维护工作,降低设备设施事故频率和修理成本，并 填写《设备设施维修保养记录表》 参加设备例会 程序\数据 类 汇报总结类 其他事项类 做好设备设施的各项维护记录，填写《设备设施维修保养记录表》并上 交工程部主任。 每日上交《工作日报表》，每周交工作总结，每月交月工作总结； 参加工程例会，电、气异常情况，提出改进措施。 参与需要支援的公司其它部门(或内部)请求支援的工作 完成上级主管临时交办的事情。 设备维修 根据设备状况，及时准确地找出故障症结，对出现故障的设备组织维修、 故障排除等工作，确保设备的正常使用，减少设备故障对生产的干 扰； 解决维修中的技术难题，并培训生产员工和维修员，组织并激励维修工顺 利完成维修计划； 分析设备故障,并提出解决方案，保障生产线正常运行； 现场设备 设备保养 根据设备巡回检查制度，组织进行日常巡检与检查，及时发现并排除设备 故障，指导车间设备操作人员的维护、保养工作，延长设备使用寿 命，降低故障率； 培训生产人员正常使用维护设备； 组织公司维修人员开展各类设备运行情况的检修工作并做好记录，安排人 员做好公司的日常设备保养工作； 协调关系 工作协调 关系 对内 公司各部门 对外 采购商 工作职权 工作权利 安排权利 对机修有调动工作、安排机修工作的权力。 处罚权利 对违反操作损坏设备的员工,给予处罚的权利. 建议权利 对工厂生产或安全有建设性的建议的权利. 任职资格要求 岗位素质 设备管理知识较丰富，熟悉设备运作流程和维修流程。具有较强的沟通、 协调、和谈判能力，具有较强的团对协作精神。 机械、电气或相关专业专科以上学历，1 年以上工作经验。 能够设计维修工作流程和制定规范使用设备制度。 职业素养 勤学肯钻，能通过各种途经提升自己的管理水平和技术水平。 个人素质 有责任心，敢于承担责任，做事认真细致、积极主动，性格诚信正直。 身体状况良好，无不良嗜好， 操作工岗位职责 岗位名称 操作工 所属部门 文件名称 生产部 文件编号 版本 操作工岗位职责说明书 直接上级岗位 岗位核心价值 班长 页数 2 直接下级岗位 根据生产订单,完成生产任务 工作职责与结果 一级职责 生产任务 二级职责 工作内容 行为 班时间不允许在车间做与生产无关的事情，不允许在车 间内吃零食，不允许在车间乱扔瓜果皮屑，不允许在车间吵架、打 架，未经允许，一律不允许带非本厂人员进入生产车间，违反者将根 据公司奖惩制度给予处罚。 质量 生产工作中，如发现产品不良等相关质量问题，应立即停 止生产，调整工艺等直至能恢复合格生产流程后方可生产。不能解决的， 立即通报上级领导给予解决后方可生产。 工艺 专人负责认真填写各项生产记录等表格，严谨弄虚作假， 一经发现将按照公司规章制度给予相应处罚。 安全 生产操作工在工作时间内，必须严格遵守操作规程，禁止 开机无人，不准串岗、闲谈，不准私自移动或乱拉、乱接电源； 劳动防护 5S 熟悉压铸机操 作规程、模具的 安装和参数设 置。 技能 掌握铸造过程 使用辅料特 性，掌握涂料 漆喷涂方法。 熟悉熔炼设备 （电阻炉、天燃 气炉）的操作 及铝液的熔炼 和铸件的浇注 原则。 岗位责任 准备生产工作前，穿戴好工作服、工作帽、口罩等符合食 品卫生的要求后方可进行生产作业。 坚持做到下班“五不走”，即不清扫周围环境不走；不保养好 设备不走；不整理好设备不走；不堆放好已加工好产品不走；不切断电源 不走。 熟悉压铸机安全操作规程,和设备维护保养。 熟悉模具的吊装和安装规程。 熟悉压铸工艺参数控制。 掌握铸造辅料特性。 掌握涂料漆喷涂方法。 掌握铝合金熔炼技术。 掌握铸件浇注的原则与方法。 熟悉铸件常见缺陷的防治办法。 因操作不当，对设备造成损坏，后果负责. 下班后，现场脏乱，未达到公司 5S 要求标准，给予处罚 操作过程中，对产品质量没有做到自检、互检；造成批量事故，后果自负 上班过程中，不服从公司领导调度，后果自负 上班期间，违法公司的其他规章制度，后果自负 任职资格要求 1、熟悉压铸机操作规程、模具的安装和参数设置。 岗位素质 职业素养 2、掌握铸造过程使用辅料特性，掌握涂料漆喷涂方法。 3、熟悉熔炼设备（电阻炉、天燃气炉）的操作及铝液的熔炼和铸件的浇注原 则。 1、要求认真负责,做事积极，爱岗敬业。 个人素质 2、责任心强,机敏务实,能吃苦耐劳 3、具有团队精神 生产统计岗位职责 岗位名称 生产统计 文件名称 生产部 文件编号 版本 生产统计岗位职责说明书 直接上级岗位 岗位核心价值 所属部门 生产部经理 页数 2 直接下级岗位 负责车间成本的核算，生产报表的统计提报，车间员工档案管理及工资的核算，传递相 关信息以及提供其他服务 工作职责与结果 一级职责 二级职责 生产报表 工作内容 负责生产车间每天的产品产量的统计工作，保证准确无误，数据真实，并 及时向有关部门和领导通报生产现场情况，为公司领导提供可靠的生 产信息。 监督车间班组组织月度盘点工作,并对盘点数据的真实性,准确性及完整性 进行审查。 根据生产计划对车间班组每周的生产情况进行汇总和分析,并及时上报。 根据车间班组每日的生产完成情况及有效工时,负责跟踪车间班组的每日 生产完成情况，建立生产电子台 帐 负责将物料组织调拨影响生产计划实施的情况及时向上级领导汇报。 整理各班级，生产期间，生产数据，并录入台帐。 负责员工记件考勤，月底汇总交至财务。 负责天然气每日用量，负责每日申报。 成本核算表 负责记时人员加班考勤，月底汇总交至财务。 负责对每班生产产品数据校对。 负责车间内料废产品统计，并将统计数据汇总。负责在制品数据统计。 车间员工档案管理 其他事项 负责车间各班次员工分配档案的建立。 负责车间看板信息的更新 完成上级交办的其他工作。 工作关系 协作关系 对内 生产经理、人事部、财务部等公司职能部门 对外 统计局、天然气公司等 任职资格要求 1. 通晓生产统计工作专业知识 2. 通晓公司产品生产工作流程及相关规章制度 岗位素质 3. 具备一定的财务管理、法律等方面的知识 4、掌握 WORD,EXCEEL 等办公软件使用方法。具备基本的网络知识 职业素养 5. 了解公司所经营产品技术知识 1.工作细心、责任心强 个人素质 2. 要求认真负责,做事积极，爱岗敬业。 3. 具有团队精神
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【热门行业岗位职责】5、建筑公司岗位职责全套
岗位职责目录 一、 总经理岗位职责 二、 副总经理岗位职责 三、 生产副经理岗位职责 四、 总工程师岗位职责 五、 办公室岗位职责范围 六、 办公室主任岗位职责 七、 秘书岗位职责 八、 档案员岗位职责 九、 财务科部岗位职责 十、 会计岗位职责 十一、出纳员岗位职责 十二、财务工作制度 十三、财务部部长岗位职责 十四、工程部职责范围 十五、工程部部长岗位职责 十六、生产、技术部岗位职责 十七、质量、安全部岗位职责 十八、预算员岗位职责 十九、预算部岗位职责 二十、预算部部长岗位职责 二十一、保卫员岗位职责 二十二、材料、设备部岗位职责 二十三、项目经理岗位职责 二十四、项目技术负责人岗位职责 二十五、质检员岗位职责 二十六、安全员岗位职责 二十七、技术员岗位职责 二十八、施工员岗位职责 二十九、资料员岗位职责 三十、材料员岗位职责 三十一、保管员岗位职责 三十二、公司卫生员岗位职责 三十三、司机岗位职责 岗位职责 总经理岗位职责 一、认真贯彻执行国家的方针、政策、法令和上级的决议及企业的各项规章制度。 二、全面负责公司经营管理工作，组织检查、落实本单位各类人员岗位责任制和 各项规章制度。 三、根据《公司章程》，负责公司员工的录用，劳动合同的签订、解除，岗位的聘 任换岗及解聘，制定岗位责任制。 四、制定和完善管理制度方案、业务操作流程，建立、健全公司统一、高效的组织 体系和工作体系，并以此调动员工积极性以及发挥企业经营效益的最大化。 五、及时了解和研究市场，制定公司经营发展规划、业务计划。 六、依照有关规章制度决定对公司员工的奖惩、升级、加薪。 七、对经营过程中经营人员如严重失职、营私舞弊、损害公司利益和形象的行为 要及时按有关制度进行处理。 八、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、建筑项目和流动资金贷款、使用。健 全公司财务管理制度，严守财经纪律，做好增收节支和开源节流工作，保证现 有资金的保值和增值。 九、组织召开总经理办公例会，处理日常工作。组织召开企业负责人会议，布置 工作。 十、主管财务工作，审批公司日常各种用款。 十一、建立健全质量安全管理网络，选派工作认真负责、坚持原则、威信较高、既 懂理论又有实践经验的人员负责项目部施工全过程监督管理工作。 十二、做好公司的施工成本管理工作，主持公司经济活动分析会议，对存在的问 题及时分析研究，提出改进措施，努力降低施工成本。 十三、加强对项目部材料计划、采购、供应、物资消耗、仓库管理、周转材料、施工 工具及低值易耗品的管理和监督。 十四、公司采取切实措施，推行现代化管理，开展优质服务，提高经济效益。 十五、掌握市场信息，不失时机地增加经营项目，扩大业务范围，增强企业的应 变和竞争能力。 十六、督促抓好职工培训工作，不断提高职工队伍的业务和技术素质。 十七、关心职工生活，积极改善职工的劳动条件，创造良好工作环境。 副总经理岗位职责 一、在总经理的安排下工作，负责公司日常工作，使公司管理逐步实现科学化、 规范化、制度化。 二、组织职工进行业务学习，检查、考核落实公司各项规章制度的执行。 三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。 四、负责公司的对外联络、接待工作，安排好活动日程和生活。 五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实。 六、参与公司重大投资决策，拟定公司相关计划、制度等。 七、严格执行公司规章制度，对分管业务范围内工作人员进行管理，督促工作人 员办理事务，对自己不能处理或不能及时处理的事项及时向总经理汇报。 八、执行分管业务，办理公司总经理交办事情，并且及时汇报事情办理的结果和 执行情况。 生产副经理岗位职责 一、参与领导本单位的经营、生产活动，对公司重大经营决策提出建设性意见， 并协助实施。 二、组织制定公司各类人员岗位责任制和各项规章制度，加强检查施工计划、生 产、技术、质量、环境、安全、材料、机械、劳动力等管理办法的执行情况。 三、负责分管业务相关的其他工作，对公司质量、安全目标、指标的完成负相应 领导责任。 总工程师岗位职责 一、负责公司所有施工工程质量和技术工作的总体控制： 1、监督、检查施工技术操作规程的执行。 2、监督、检查设备维护使用规程的执行。 3、监督、检查安全技术操作规程的执行。 4、监督、检查其它有关的生产管理制度的执行。 二、积极开展合理化建议工作，大力提倡采用新技术、新材料应用。 三、负责对工程项目《施工组织设计》的审批。 四、负责小型设备施工安拆方案技术内容的修改和方案审批。 五、负责对工程项目基础、主体分部和单位工程的质量验收。 六、领导投标工作，负责各个项目投标方案的编报、对工程技术文件的审核工作 七、负责审批针对产品中严重不合格项的纠正措施，并评审实施效果。 八、参加各工程项目重要部位和施工工程竣工验收会议。 九、负责对顾客投诉进行处理并及时反馈各相关方。 十、负责组织对重大质量事故的鉴定和处理; 不定期对施工现场进行检查，随时 监控工程质量，发现问题及时召集项目部、生产技术处等相关部门负责人进行处 理。 十一、完成上级领导安排的临时性、重要性工作。 办公室岗位职责范围： 一、负责内部文件和外部文件的收发、编号、传送、催办、归档。 二、负责公司的文件打印、复印、传真的收发工作。 三、负责通知以公司名义召开的会议，作好会议记录。 四、负责公司的车辆使用管理。 五、负责公司各种办公用品的采购和管理。 六、负责公司的对外接待工作。 七、负责维持公司正常的工作秩序和整洁的工作环境，保持良好的对外形象，负 责安排落实领导值班和节假日值班。 办公室主任岗位职责 一、熟悉公司各项工作业务环节，做好经理的助手，及时完成经理交办的各项工 作。 二、认真贯彻执行党和国家制定的各项方针、政策，协助制定公司的日常管理制 度，协调各部门、各单位之间的关系。 三、根据经理指示，参与行政办公会议、有关专业性会议的筹备。 四、对会议形成的文件下发后，及时组织检查，了解每个文件的实际执行情况， 将执行中存在的问题向经理反映，及时协调解决。 五、定期对下发文件的执行情况进行总结，对于在日常业务方面具有规律性的东 西，通过总结列入有关规章制度中。 六、负责起草行政方面综合性工作报告和工作要点，以及经理安排起草的其他文 件、文稿。 七、根据档案法及档案管理实施细则作好行政管理类档案管理工作，对日常档案 工作做好检查，不断提高档案工作质量。 八、按规定做好机关小车的管理、调度、使用，做到计划用车，统筹安排，合理 使用。 九、负责做好来宾接待的各项事务。 十、负责对公司各部门的印章刻发、核实、补发以及缴毁工作。 十一、根据公司发展需要，拟定培训计划，执行公司培训计划，协助组织员工培 训。 十二、负责项目管理人员申报、复印件管理。 十三、负责项目管理人员的继续教育和证件年检的联系。 十四、负责项目经理资格培训办证及证件年审的申报。 十五、负责收集各项目特种作业人员操作证件的复印件备案。 十六、负责建立培训台帐、证件复印件管理台帐、完善手续。 十七、配合其它岗位及相关部门的工作。 秘书的岗位职责 一 负责做好文件收发、登记、呈批、催办、转送、传阅和文书档案工作。负责起草 公司综合性的工作计划、总结、决议、报告和通知，草拟行政文件。 二、严格贯彻保密制度，对密级文件严加管理。 三、负责公司印章和介绍信的开具。 四、做好公司机关办公用品的发放、登记，完成主任交办的其他工作。 五、审核、修改由部门起草以公司名义印发的文件。 六、根据领导指示，安排会议，及时发出会议的电话通知或书面通知，做好会议 记录。 七、完成公司领导交办的各项工作，负责主任交办的各项任务和日常工作，协助 主任进行文件的审改工作。 八、协助领导做好各项接待工作，制定和落实接待计划，负责协调安排其他事务 性工作。 档案员岗位职责 一、贯彻执行国家和上级机关有关档案管理的规定及方针政策。 二、负责做好档案工作，按档案的归档要求手续清楚、准确无误。 三、建立档案进出台帐，对档案数量、收进、移出、保管、利用等情况做出准确的 统计。 四、负责档案材料的收集、整理、鉴定、保管、统计、档案编目和检索工作、档案利 用工作。 五、保持档案室环境清洁卫生。 六、加强档案室的各种保卫保密工作，保证档案的安全。 七、做好防火工作，建立严格的防火制度。 八、注意档案搬动中的保护措施。 九、定期和不定期地对档案进行安全检查，注意是否有霉烂、潮湿、虫蛀及实有 档案数量与记册数量不符情况等等，检查时附有记录。 财务部岗位职责 一、在总经理领导下，依据《会计法》、 《企业会计准则》、 《企业会计制度》等相关 法规，负责组织和实施公司的会计核算、会计监督、财务管理。 二、根据《企业财务会计报告条例》要求，按期编制财务会计报表。 三、建立健全公司内部财务管理的各种规章制度，并监督、检查其执行情况。 四、核算公司内部各单位的收入和成本，分析、反映其完成情况，同时完成各种 上交。 五、积极配合有关部门的工作，促进公司取得较好的经济效益。 六、负责清理公司债权，督促各项目工程欠款的催收。与法律顾问配合，积极采 取措施防止公司债权超过法律诉讼时效。 七、负责督促各工程项目及时办理竣工工程财务结算。 八、完成领导交办其他工作。 会计岗位职责 一、按照会计制度的规定记账、报账，做到手续完备、数字准确、账目清楚。 二、按照经济核算原则，定期检查、分析各单位财务状况；挖掘增收节支潜力， 考核资金使用效果。 三、妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。 四、完成领导交办的其他工作。 出纳员岗位职责 一、负责办理现金收付和内部银行结算业务。负责现金、银行存款收支，进出款 项不出差错；填写支票符合规定要求；库存现金不超过定额，不得以“白条” 充抵现金；不得任意挪用现金，做到日清月结。 二、负责登记现金和银行存款日记账。根据已经办理完毕的收付款凭证，逐笔、 及时登记现金和银行存款日记账，并结出余额。现金的账面余额要同实际库存现 金核对相符。内部银行存款的账面余额要及时与银行对账单相核对。对未到账款 要及时查询。 三、负责保管库存现金和各种有价证券。对现金和各种有价证券，要确保其安全 和完整无缺。 四、负责保管有关印章、空白收据和空白支票。支票签发须执行有关手续，方可 生效。印章必须要妥善保管，严格按照规定用途使用。对空白收据和空白支票， 专设登记簿登记，认真办理领用、注销手续。 五、积极配合会计做好对账、报账以及各种账务处理工作。 六、完成领导交办的其他工作。 财务工作制度 一、会计年度自 1 月 1 日起至 12 月 31 日止。 二、会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料必须真实、准确、完整，符合 会计制度的规定。 三、会计人员办理会计事项，必须填制或取得原始凭证，并根据审核无误的原始 凭证编制记账凭证。 四、会计人员应当定期对各自工作进行自查，保证账簿记录和事物、款项相符。 五、会计人员应根据账簿记录编制会计报表，并报送有关部门。 六、会计人员实行会计监督，对不真实、不合法的原始凭证不予受理，对不完整 的原始凭证要求更正、补充。 七、会计人员发现账目、账款不相符时，应当及时向公司领导书面汇报，并请求 查明原因后作出处理；会计人员对上述事项无权自行处理。 八、会计工作应在内部稽核制度下进行，出纳人员不得兼管稽核、会计档案保管 和收入、费用、债权、债务账目的登记工作。 九、会计人员调动工作和离职必须与接管人员按规定办理交接手续。 财务部部长岗位职责 一、组织公司预算、财务收支计划的编制和监督执行。 二、组织公司成本的控制、核算、分析和考核，督促相关部门降低消耗，节约费 用，提高经济效益。 三、组织健全公司财务核算制度，利用财会资料进行经济活动分析。 四、参与组织会计人员学习政治理论和业务技术。 八、完成领导交办其他事项。 工程部职责范围 一、贯彻执行国家建筑行业相关法律、法规和工程管理规定，执行相关技术标准 规范和规程，执行相应的安全生产、劳动保护、环境保护等方面的方针、政策， 以及公司各项生产、质量、安全、技术管理办法和决定。 二、全面负责公司施工生产管理、质量管理、综合统计管理、技术管理、安全管理 和环境管理等工作，制定或修改相关的管理办法，并贯彻落实。 三、编制公司年、季、月施工生产计划和施工生产统计报表，检查施工进度情况 掌握生产动态，为领导决策提供依据。 四、组织公司月度安全文明施工检查及日常巡检，及时汇编、报送检查报告。制 定消除质量隐患、排除安全隐患的技术措施并监督实施。 五、负责公司施工现场管理和协调工作，查处项目生产、安全、质量及文明施工 管理中的违法、违规及违章行为。 六、协助公司技术科编制施工组织设计，参加投标中技术标的评审。 七、收集整理、总结各项科技成果。 八、组织召开技术会议，参加不合格品的评审，处理施工中技术问题、质量问题 安全生产问题，并制定相应的技术方案和处理措施。 九、做好新技术的推广应用，指导 QC 小组活动，组织作业指导书及工法的编制 十、组织公司相关人员进行施工经验交流和技术人员学习，不断提高其技术水平 十一、参加重点及有影响工程关键部位的隐蔽验收及竣工验收。 十二、调查处理重大质量事故、工伤事故，进行伤亡事故的统计、分析、报告，提 出事故防止措施，督促检查落实情况。 十三、负责处理建设单位有关工程事宜的投诉及来文来函。 十四、落实生产管理人员成本责任制，指导项目成本管理，协助项目增收创效。 十五、参加每月的生产例会，汇报和安排生产、质量、安全、技术工作。 十六、负责部门的各类资料的收集、整理、汇总、归档，准确及时向上级和有关部 门报送各类统计报表。 十七、努力完成领导交办的其他任务。 工程部部长岗位职责 一、贯彻国家建筑行业相关法律、法规和工程管理规定、办法；执行相关技术标 准规范，遵守公司的规章制度。 二、协助编制年、季施工生产计划和施工生产统计月报，检查施工进度情况。掌 握生产动态，为公司领导决策（生产、质量、安全、技术）提供依据。 三、负责公司施工现场管理和协调工作。 四、组织公司安全检查和质量检查及巡检工作，掌握施工动态，准确及时汇编、 报送检查情况。 五、参加重点工程关键部位的隐蔽验收。 六、建立健全公司安全生产管理体系，制定公司安全管理目标、方针推广安全工 作先进经验，并确保正常运行。 七、负责查处项目生产、安全、质量、技术管理中的违法、违规及违章行为。 八、协助组织并参与重大质量、安全事故的调查、处理。 九、参与制订公司质量、安全、技术管理制度、办法和相关程序文件。 十、参加投标中技术标的评审，完善施工能力、技术能力、施工环境、生产安全等 方面的保证措施。 十一、组织新技术推广应用，总结相关成果。 十二、处理建设单位、监理单位有关工程事宜的来文来函。 十三、组织进行公司施工经验交流和技术人员学习，不断提高其业务能力。 十四、参加公司每月工作例会，汇报和布置生产、安全、质量、技术工作。 十五、负责部门的各类资料的收集汇总、归档，及时向上级和有关部门报送统计 报表。 十六、负责部门生产、质量、安全、技术的协调工作，做到分工明确责任到位，考 核部门人员工作业绩。 十七、努力完成领导交办的其它任务。 生产、技术部岗位职责 一、认真贯彻执行国家和上级颁发的规范、规程、标准等有关技术文件和规定。 二、发放文件有效版本，收回失效或作废技术文件。收集整理技术文件及修改意 见。 三、参加图纸会审，向设计单位提出保证工程质量的意见，提供设计单位研究解 决。 四、参加编制工程的施工组织设计，对新技术、新结构、新工艺、新材料和新设备 的推广应用工作时，贯彻降低成本保证质量的措施。 五、严格执行《建筑工程强制性标准》（房屋建筑）2002 版。 六、具体负责工程发包中签订有关合同，协议事宜审核，制定经济方面的各方案 计划。 七、审批并办理工程进度款，审定各建设项目的工程预、结算。八、做好各专业经 济方面协调工作，把好经济支出关，合理分配资金使用，提高经济效益。 质量、安全部岗位职责 一、认真贯彻执行公司的质量、安全方针，积极落实质量、安全目标，对施工工 程质量负有监督检查责任。 二、发放文件有效版本，收回失效或作废质量文件，收集整理质量文件及修改意 见。 三、参加施工图纸会审，向设计单位提出保证工程质量的意见。 四、经常深入现场进行过程检验，发现不符合规范、标准项及时提出并解决。 五、主持工程预检、预验工作。 六、严格执行《工程技术质量检验管理办法》 七、贯彻执行国家的安全生产方针及劳动保护政策法规，做好安全生产管理工作 八、审查施工组织设计（施工方案）和编制安全技术措施计划，并对贯彻执行情 况进行监督检查。 九、组织安全教育活动和定期安全检查。 十、深入工区和工地，指导研究安全技术人员工作，掌握安全生产情况，调查研 究安全生产中存在的不安全因素。提出改进意见和措施。 十一、与有关部门共同抓好新工人，特殊工种工人的问题，提出改进意见和措施 十二、制止违章作业，遇有严重险情，有权暂停生产，并报告领导，采取措施进 行处理。 十三、对违反安全条例和有关安全技术劳动法规的行为，经劝阻，制止无效时， 有权越级上报。 十四、对出现的事故，组织调查，进行分析，提出处理意见。做好安全生产的宣 传教育。不断总结、交流、推广先进经验。 预算员岗位职责 一、贯彻、落实上级有关单位、部门下发的文件、法规；在执行定额及法规过程中 应到省、市定额造价管理部门咨询，解答所遇到的问题。 二、参与公司的预、结算工作和投标中经济标的计算确定工作。 三、在结算工作中做好与甲方或审计结算的造价咨询机构的联络、协调工作。 四、负责订阅有关工程预结算方面的资料及相关内勤工作。 五、建立、登记工程预结算台帐。 六、负责管理有关工程预结算方面的资料及相关工作。 七、负责公司预结算软件的正常使用。 八、参与配合部门其它工作，认真完成领导交办的工作。 预算部职责范围 一、根据公司质量、安全方针及公司目标和指标，结合本部门工作，认真履行质 量、安全管理体系中规定的相应职责。 二、负责工程信息的搜集追踪、分析、筛选。加强对有价值的工程信息追踪落实， 建立与建设行政主管部门、建设单位等各方面良好的关系。 三、负责公司的招投标、合同管理工作及评审审核工作。 四、负责公司的预决算管理工作。 预算部部长岗位职责 一、贯彻执行《建筑法》、 《合同法》、 《招标投标法》等国家、省、市、法令、法规，参 与研究制定公司预算工作的方针、目标，明确本部门人员的岗位职责。 二、负责组织公司建筑工程招标在规定的条件内完成资格预审文件，投标文件的 编制工作，保证投标书的实质符合性，提高中标率。 三、负责招投标文件档案管理工作，保证档案资料的有效性、及时性。 四、完成领导交办的其他工作。 保卫员岗位职责 一、负责外来人员的接待登记，并填写要找的部门或个人，并及时联系完成任务 二、负责信函、报刊的接收与发放，做到无丢失，无差错，投送及时。 三、负责公司办公楼值班值宿工作，有事及时请示有关领导并按领导指示办理。 四、负责公司办公楼保卫工作，以及安全防火、防盗、防破坏，办公秩序等工作。 五、负责楼内物品的管理，如有人带取物品出入，必须有领导同意或签字方可出 入，并做好记录。 六、完成领导交办的各项临时工作任务。 材料、设备部岗位职责 一、编制材料、设备采购、供应、维修、保养、检测计划。编制材料合格供应商备册， 对主要材料供应商要认真考核。 二、对材料员、保管员培训，使其要努力学习业务知识，熟悉所保管材料知识， 定期考核员工业绩。 三、建立好材料、设备台帐，管理好各项目部使用的机械设备，定期检查、维修、 保养、检测。 四、严格按管理制度执行进、出场材料、设备手续。 五、负责公司机械设备管理，抓好机械设备的使用、保养、维修等工作，检查管 理台帐。 六、经常深入各项目部，掌握各项目部的材料和设备管理的工作动态，推广先进 的管理经验，处罚违章行为。 项目经理岗位职责 一、项目经理是最高管理者在工程项目上的全权委托代理人，向最高管理者负责 独立承担项目的决策、质量、进度、安全责任。 二、负责项目经理部全面工作，按施工组织设计，精心施工，实现工程利润、成 本、工期、质量指标，实行岗位目标考核制，奖优罚劣，褒勤贬惰，提倡敬业精 神。 三、接受公司领导，会同各职能部门对工程材料、设备进行计划、采购、供应、使 用和管理，控制工程成本，均衡材料占用资金比例，贯彻材料管理制度，提交 材料消耗报告。 四、宏观管理劳务，合理地安排、组织施工，协调技术管理部门，实行全面质量 管理，落实质量终身责任制，推行“科学管理，质量为先；遵纪守法，关爱环 境；以人为本，安全生产；诚信守诺，追求卓越”的方针。推行“向顾客提供一 流的产品及服务，对污染环境、危胁职工身体健康与安全的危险源进行有效的控 制。以达到国家相关法律、法规的要求”的目标，使工程质量达到优良。 五、坚决贯彻落实国家有关安全工作的规定，建立安全组织机构，制定安全制度 落实安全措施，组织安全施工，监督检查安全工作执行落实情况。奖罚安全管理 工作的优劣者。实现安全无事故。六、管理协调各工种，各施工单位的交叉施工 处理好与指挥部、监理处的关系，保持与管理部门的联系，树立企业形象，实行 栋号经营核算，实行文明施工。 七、管理工地日常事务，考察管理人员工作状况，查处违规违章、违法行为。团 结同志，全心全意为公司利益而工作。 八、认真学习国家关于职业健康安全、环境、卫生等方面的法规文件。 九、消除施工中的一切不安全因素。 十、对有腐蚀的化学物品要采取特殊的保护措施降低污染源。 项目技术负责人岗位职责 一、协助项目经理履行承包合同，实现工程质量目标。 二、负责公司质量体系文件在工程项目上的组织实施。 三、参与编制施工组织设计，优化施工方案，负责落实各项技术节约措施，提供 技术措施节约实物报表。 四、负责向工长进行技术交底，并按交底要求组织施工。 五、负责编制与修订特殊过程施工方案，负责组织专人在施工中连续跟踪，监督 和记录施工方案的实施。 六、组织本项目部有关人员审核图纸，并提交书面审图意见。 七、负责本项目部质量记录的汇总评定。 八、编制各类施工进度计划和经济报表，签发施工任务单。 质检员岗位职责 一、认真贯彻执行国家及省市的质量政策、规程、标准及质量、环境、健康安全体 系的规定和要求。 二、负责整个公司的质量监督和检查验收工作。 三、隐蔽工程必须会同建设单位现场代表监理共同检查、验收并做好记录。对各 工种的分部、分项工程应跟班进行质量检查和验收。发现问题及时处理，严格控 制工程质量。 四、监督检查各班组做好自检、互检、交接检，随时查验施工班组的各项质量检 查记录和质量分析记录。 五、真实填写质检内业，建立工程质量档案，及时提供施工班组当月的分项工程 质量检查资料，作为发放工资和奖金的依据。 六、及时收缴、积存各班组的工程质量检查资料，作为竣工验收的依据。 七、及时反映施工质量问题，对违章作业有权停工、返工。 八、定期组织召开现场质量例会，研究分析所出现质量问题的原因，制定予控及 整改措施。 安全员岗位职责 一、安全员是工程项目安全生产、文明、环境、职业健康施工的直接管理者和责任 人，在业务上向公司负责。 二、贯彻体系要求、安全条例和文明施工标准是安全员工作准则，执行相关规章 规程是安全员的责任。 三、办理开工前安全监审和安全开工审批，编制工程安全监督计划，上报安全措 施和分项工程安全施工要点。 四、制定工程文明施工达标方案，提交文明施工达标方案，实施文明施工达标方 案。 五、整理汇总填写安全内业技术资料，总结安全生产状况并上报公司。 六、检查评定安全用品和劳动保护用品是否达标，罚处现场违章行为，组织机械 设备安全评定，提出安全整改意见和处理办法。 七、承办工地文明施工相关事宜，向主办安全监督部门交办事宜，参加事故调查 定期安全检查，例会提出工地项目奖罚意见。 八、实行安全终止权，有权制止任何人的违章行为，承担项目环境、职业健康安 全、文明施工管理责任。 技术员岗位职责 一、认真贯彻执行国家建设部各项施工规范，执行省、市下达的各项有关规定。 二、负责工程项目的技术工作，参加图纸会审，参与施工设计和施工方案的制定 三、指导各专业班组按图纸要求或设计要求，严格按照施工规范进行施工。 四、协助工程师解决生产施工中遇到的各类问题。配合质检人员对分部、分项工 程进行检查验收，把好质量关。 五、按施工规范和验收标准对分部、分项工程做好质检内业。 六、对工程项目所需检验的每个科目，必须做好准备，按国家统一要求，报质检 站进行试验。 七、工程竣工前将所有内业资料图纸整理完毕，按标准和要求报送上级有关部门 八、定期对施工人员住所进行卫生、安全检查，对不符和安全卫生条件的要坚决 予以纠正。 九、在编制施工组织设计中，要有针对行地编制卫生、环保安全等方面地技术保 障措施。 施工员岗位职责 一、全面负责工地生产施工的组织和指挥工作。 二、参加工程项目的图纸会审，并参与施工组织设计和施工方案的制定，熟悉图 纸和设计要求。 三、根据省、市有关要求，做好施工现场暂设建筑的安全生产，文明施工的设置 四、会同工程技术人员对各专业班组按施工进度计划，图纸要求和设计要求进行 技术交底。 五、组织指挥各班组按施工进度计划，图纸要求和设计要求进行施工，对每一分 项、分部工程完工组织班组组长进行自检，对不符合施工规范和验收标准的进行 返工，直到合格为止。对下道工序的施工必须经过验收合格才能进行。 六、施工前必须会同安全员搞好安全教育技术交底工作，对违章作业，野蛮作业 的坚决制止，抓好安全生产，文明施工。 七、组织设备操作人员、维修人员、管理好各种设备，使设备处于良好状态，做 好周转材料的充分利用。 八、工程竣工后及时组织人员搞好设备，周转材料的入库、维修。九、对有腐蚀的 化学物品要采取特殊的保管措施降低污染源。 资料员岗位职责 一 负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理。 1. 负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管理工作：在收到 工程图纸并进行登记以后，按规定向有关单位和人员签发，由收件方签字确认。 负责收存全部工程项目图纸，且每一项目应收存不少于两套正式图纸，其中至 少一套图纸有设计单位图纸专用章。竣工图采用散装方式折叠，按资料目录的顺 序，对建筑平面图、立面图、剖面图、建筑详图、结构施工图等建筑工程图纸进行 分类管理。 2. 收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并归档：负责 对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登录、归档。负责项目文件资料的登 记、受控、分办、催办、签收、用印、传递、立卷、归档和销毁等工作。负责做好各类 资料积累、整理、处理、保管和归档立卷等工作，注意保密的原则。来往文件资料 收发应及时登记台帐，视文件资料的内容和性质准确及时递交项目经理批阅， 并及时送有关部门办理。确保设计变更、洽商的完整性，要求各方严格执行接收 手续，所接收到的设计变更、洽商，须经各方签字确认，并加盖公章。设计变更 （包括图纸会审纪要）原件存档。所收存的技术资料须为原件，无法取得原件的 详细背书，并加盖公章。作好信息收集、汇编工作，确保管理目标的全面实现。 二． 参加分部分项工程的验收工作 1. 负责备案资料的填写、会签、整理、报送、归档：负责工程备案管理，实现对竣 工验收相关指标(包括质量资料审查记录、单位工程综合验收记录)作备案处理。 对基础工程、主体工程、结构工程等备案资料进行核查。严格遵守资料整编要求 符合分类方案、编码规则，资料份数应满足资料存档的需要。 2. 监督检查施工单位施工资料的编制、管理，做到完整、及时，与工程进度同步 对施工单位形成的管理资料、技术资料、物资资料及验收资料，按施工顺序进行 全程督查，保证施工资料的真实性、完整性、有效性。 3. 按时向公司档案室移交：在工程竣工后，负责将文件资料、工程资料立卷移交 公司。文件材料移交与归档时，应有“归档文件材料交接表”，交接双方必须根 据移交目录清点核对，履行签字手续。移交目录一式二份，双方各持一份。 4. 负责向市城建档案馆的档案移交工作：提请城建档案馆对列入城建档案馆接 收范围的工程档案进行预验收，取得《建设工程竣工档案预验收意见》，在竣工 验收后将工程档案移交城建档案馆。 5. 指导工程技术人员对施工技术资料（包括设备进场开箱资料）的保管：指导 工程技术人员对施工组织设计及施工方案、技术交底记录、图纸会审记录、设计 变更通知单、工程洽商记录等技术资料分类保管交资料室。指导工程技术人员对 工作活动中形成的，经过办理完毕的，具有保存价值的文件材料；每项工程进 行鉴定验收时归档的科技文件材料；已竣工验收的工程项目的工程资料分级保 管交资料室。 三． 负责计划、统计的管理工作 1. 负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报，按月编制施工统计报表：在平 时统计资料基础上，编制整个项目当月进度统计报表和其他信息统计资料。编报 的统计报表要按现场实际完成情况严格审查核对,不得多报,早报,重报,漏报。 2. 负责与项目有关的各类合同的档案管理：负责对签订完成的合同进行收编归 档，并开列编制目录。作好借阅登记，不得擅自抽取、复制、涂改，不得遗失， 不得在案卷上随意划线、抽拆。 四． 负责工程项目的内业管理工作 1. 协助项目经理做好对外协调、接待工作：协助项目经理对内协调公司、部门间 对外协调施工单位间的工作。做好与有关部门及外来人员的联络接待工作，树立 企业形象。 2. 负责工程项目的内业管理工作：汇总各种内业资料，及时准确统计，登记台 帐，报表按要求上报。通过实时跟踪、反馈监督、信息查询、经验积累等多种方式 保证汇总的内业资料反映施工过程中的各种状态和责任，能够真实地再现施工 时的情况，从而找到施工过程中的问题所在。对产生的资料进行及时的收集和整 理，确保工程项目的顺利进行。有效地利用内业资料记录、参考、积累，为企业 发挥它们的潜在作用。 3.负责做好文件收发、归档工作。负责对竣工工程档案整理、归档、保管、便于有 关部门查阅调用。负责公司文字及有关表格等打印。保管工程印章，对工程盖章 登记，并留存备案。 五． 完成项目经理交办的其他任务。 材料员岗位职责 一、全面负责公司各类材料设备、供应、运输、工作。负责供方质量情况资料的收 集、分析、记录工作。 二、根据施工生产的要求设备，合理的组织材料、设备供应。 三、及时准确掌握全公司材料设备库存、消耗、调动状况，建立健全材料设备管 理台账。 四、建立积累有效完整的材料设备供应商资料档案。认真执行财务管理手续，及 时准确完成各类相关报表，采购结束，按公司规定清理借款。 五、及时为生产技术科和公司领导提供现行的市场价格信息。协调配合其它科室 工作为工地提供相应的材质证明和相关文件。 六、根据材料设备计划保质保量 及时供应，杜绝工地停工待料现象发生。如因资金原因发生上述现象，应以采购 计划资金计划的批示为验证。否则视为失职。 保管员岗位职责 一、认真学习建筑材料、建筑设备基本知识和有关建筑材料、建筑设备保管要求 认真负责地保管材料、设备以及器材。 二、材料、设备入库时必须做到：检验名、规格、型号、数量、质量、材质证明；材 料与单据相符时及时入库，分别作好登记，挂标识牌。 三、入库材料、设备器材应分类堆放，妥善保管，严防受潮、变质、丢失，经常检 查仓库的门、窗、锁的完好情况，加强防火、防盗。 四、及时、真实办理结算、入帐，日清月结，定期盘点，帐物相符，发现帐、物不 符时及时向领导汇报。 五、回收利用好废料、边角料，如：木料头、钢筋头、水泥袋、铁桶等，建立回收 台帐。 六、建立领料台帐，指导控制材料消耗，对周转性材料和施工器材要认真盘点， 妥善保管，准确入帐。没有领导批准，设备、材料不得外借，严禁私人动用材料 设备及施工器材。 七、保管员对砖、砂、石、钢筋、白灰、构件等不能进库的材料应认真验收，按总平 面布置图的规划位置堆放整齐，挂标识牌。 八、对施工操作人员使用的工具、设备要认真入帐，作为工资发放的依据。 公司卫生员岗位职责 一、负责总经理办公室的清洁卫生、室内陈设的摆放、擦拭、清洗、除尘、室内花草 盆景的修饰、浇灌、养植工作。 二、负责办公楼道、会议室、办公室的清扫工作。 三、负责办公楼前厅卫生及花、草、盆景的修饰、浇灌、养植工作。 四、负责卫生间的清扫、消毒工作。 五、负责外楼梯的清扫工作。 六、负责办公楼灯具擦拭和卫生用具保管工作。 司机岗位职责 一、认真遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及规定的各种法律、法规。 二、认真贯彻公司关于车辆管理的各项规章制度，服从命令、听从指挥，严肃认 真的履行驾驶员的职责。 三、按时检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常。出现问题，及时向领导汇报 严禁带“病”出车。 四、提高安全思想意识，牢记安全第一，杜绝麻痹思想，严禁违章操作、违章驾 驶。 五、杜绝不经批准，擅自换车或找其他人替补驾车的情况发生。 六、坚持做好请销假制度，未经批准，严禁私自出车。 七、严禁酒后驾车、打架斗殴。 八、搞好车辆卫生，出勤中要主动、勤快、文明服务、讲礼貌，树立良好形象。 九、完成公司临时交办的工作。
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五星级大酒店营运管理操作手册全套文件之财务部岗位职责
管 第一章 理 目 录 公司企业文化…………………………………8 第二章、公司组织机构图………………………………………9 第三章、人力资源部岗位职责 ………………………………10 第一节、人力资源部岗位职责…………………………………………10 （一）总经理岗位职责 ………………………………………………… 10 （二）餐饮总监岗位职责 ……………………………………………… 11 （三）人力资源部经理岗位职责 ………………………………………… 12 （四）文员岗位职责 …………………………………………………… 13 （五）宿舍管理员岗位职责 …………………………………………… 14 （六）维修工岗位职责 ………………………………………………… 15 （七）安检员岗位职责 ………………………………………………… 16 （八）质量监督员岗位职责 …………………………………………… 17 第二节、人事部门工作程序及标准……………………………………18 一、员工招聘入职管理制度及程序 …………………………………………………18 二、员工离职管理制度及程序 ………………………………………………………21 三、新员工入职培训管理制度及程序 ………………………………………………25 四、休假管理制度及程序 ……………………………………………………………28 五、员工考勤管理制度及程序 ………………………………………………………30 六、工资保密管理制度及程序 ………………………………………………………32 七、餐厅客用设施管理制度及程序 …………………………………………………34 八、员工通道管理制度及程序………………………………………………………35 九、员工工牌管理制度及程序………………………………………………………36 十、员工试用期转管理制度及程序…………………………………………………37 十一、员工配发个人物品管理规定管理制度及程序………………………………39 十二、对讲机设备的使用管理制度及程序…………………………………………40 十三、员工宿舍管理制度管理制度及程序…………………………………………41 十四、办公用品管理制度管理制度及程序…………………………………………42 十五、酒店管理人员的管理制度……………………………………………………43 十六、印章使用管理制度……………………………………………………………45 十七、档案管理制度…………………………………………………………………46 十八、证照的管理制度………………………………………………………………47 十九、管理文件收发制度……………………………………………………………48 二十、出入门管理制度………………………………………………………………49 二十一、公司例会管理制度…………………………………………………………50 第四章、员工考核管理制度与程序……………………52 一、员工激励机制……………………………………………………………………52 （一）、拾金不昧奖……………………………………………………………………52 （二）、合理化建议奖…………………………………………………………………52 （三）、举报奖…………………………………………………………………………52 （四）、员工生日………………………………………………………………………52 （五）、优秀部门评定…………………………………………………………………52 （六）、优秀管理员和优秀员工的评定………………………………………………53 （七）、星级服务员的评定……………………………………………………………53 二、员工绩效考评管理制度及程序…………………………………………………55 三、每月最佳员工评选管理制度及程序……………………………………………57 第五章、餐饮部管理规范 ……………………………………59 第一节、岗位职责………………………………………………………59 （一）、楼面部经理岗位职责…………………………………………… 59 （二）、楼面部部长岗位职责…………………………………………… 61 （三）、服务员岗位职责………………………………………………… 62 （四）、营业部经理岗位职责…………………………………………… 63 （五）、营业部部长岗位职责…………………………………………… 64 （六）、迎宾员岗位职责………………………………………………… 65 （七）、营业点菜员岗位职责…………………………………………… 66 （八）、传菜部部长岗位职责…………………………………………… 67 （九）、传菜员岗位职责………………………………………………… 68 （十）、酒吧主管岗位职责……………………………………………… 69 （十一）、酒吧员岗位职责 ……………………………………………… 70 （十二）、管事部部长岗位职责 ………………………………………… 71 （十三）、管事部洗碗工岗位职责 ……………………………………… 72 （十四）、PA 保洁员岗位职责…………………………………………… 73 第二节、餐饮部操作程序及标准 ……………………………………74 （一）、餐厅规范礼貌用语操作程序及标准…………………………………………74 （二）、托盘操作服务规范标准操作程序及标准…………………………………………………75 （三）、铺桌布服务工作标准操作程序及标准……………………………………………………77 （四）、中餐摆台服务操作程序及标准………………………………………………78 （五）、营业部预订餐服务操作程序及标准…………………………………………79 （六）、电话接听标准操作程序………………………………………………………80 （七）、迎宾服务操作程序及标准……………………………………………………82 （八）、香巾服务操作程序及标准……………………………………………………83 （九）、茶水服务服务操作程序及标准………………………………………………84 （十）、铺餐巾和拆筷套服务操作程序及标准………………………………………85 （十一）、餐前小菜服务操作程序及标准……………………………………………86 （十二）、为客人点菜服务操作程序及标准…………………………………………87 （十三）、点酒水服务操作程序及标准………………………………………………89 （十四）、酒水的开瓶服务操作程序及标准…………………………………………90 （十五）、斟酒服务操作程序及标准…………………………………………………92 （十六）、上菜服务操作程序及标准…………………………………………………93 （十七）、餐中巡台服务操作程序及标准……………………………………………95 （十八）、中餐派菜服务操作程序及标准……………………………………………96 （十九）、中餐具撤换服务操作程序及标准…………………………………………97 （二十）、换烟灰缸服务操作程序及标准……………………………………………98 （二十一）、结帐服务操作程序及标准………………………………………………99 （二十二）、餐厅送客结帐服务操作程序及标准 …………………………………101 （二十三）、中餐宴会铺台服务操作程序及标准 …………………………………102 （二十四）、中餐宴会服务操作程序及标准 ………………………………………105 （二十五）、冷餐会服务操作程序及标准 …………………………………………108 （二十六）、鸡尾酒会服务操作程序及标准………………………………………110 （二十七）、各种大型会议服务操作程序及标准…………………………………111 （二十八）、餐厅退菜、取消、食物服务工作操作程序及标准…………………113 （二十九）、液化气灶使用操作规范………………………………………………114 （三十）、客人投诉处理服务操作程序及标准……………………………………116 （三十一）、餐厅服务应知应会……………………………………………………117 （三十二）、餐饮常见问题处理办法………………………………………………125 第三节、餐厅各部门工作程序及标准 ……………………………………………130 （一）、餐厅楼面工作程序及标准…………………………………………………130 （二）、迎宾领位的工作程序………………………………………………………132 （三）、传菜服务员的工作程序……………………………………………………133 （四）、餐厅卫生要求及标准………………………………………………………134 （五）、餐前检查制度 ………………………………………………… 135 （六）、餐厅营业前准备工作标准程序……………………………………………137 （七）、餐厅收市服务工作标准程序………………………………………………139 （八）、管事部洗碗工作标准程序…………………………………………………140 第四节、餐厅管理制度与程序………………………………………… 141 （一）、突发事件处理手册管理程序及标准………………………………………141 （二）、餐厅棉织品管理规定程序及标准………………………………………145 （三）、餐厅交接班管理制度程序及标准…………………………………………146 （四）、金银器管理制度程序及标准……………………………………………147 （五）、酒吧酒水申领制度程序及标准…………………………………………148 （六）、酒吧酒水盘存制度程序及标准…………………………………………149 （七）、餐饮服务质量监督检查制度程序及标准……………………………150 （八）、餐饮部会议管理制度程序及标准…………………………………………151 （九）、餐厅钥匙管理控制程序及标准……………………………………………152 （十）、餐厅仓库领货控制程序……………………………………………………153 （十一）、餐厅物资盘点工作程序及标准…………………………………………154 （十二）、餐厅物品领用审批制度工作程序及标准………………………………155 （十三）、餐厅公关客人接待审批制度工作程序及标准 ……………………156 （十四）、餐厅员工培训管理制度工作程序及标准……………………………157 （十五）、餐厅卫生管理制度控制程序及标准……………………………………158 （十六）、餐具使用和保存管理制度控制程序及标准……………………………159 （十七）、餐厅不锈钢自助餐用具管理制度控制程序及标准……………………160 （十八）、餐饮部维修管理工作程序及标准………………………………………161 （十九）、关于私藏客人酒水、烟的处罚规定………………………………………162 （二十）、客人遗留物品处理规定…………………………………………………163 （二十一）、设备报修管理制度……………………………………………………164 第五节、餐饮部考核管理规范 ……………………………………………………165 第六节、餐厅管理运转表格…………………………………………… 166 第六章、出品部岗位职责……………………………………185 第一节、出品部岗位职责 …………………………………………………………185 （一）行政总厨岗位职责……………………………………………… 185 （二）中厨房厨师长岗位职责………………………………………… 187 （三）、炉灶督导岗位职责 …………………………………………… 188 （四）、炉灶厨师岗位职责 …………………………………………… 189 （五）、蒸灶督导岗位职责 …………………………………………… 190 （六）、蒸灶厨师岗位职责 …………………………………………… 191 (七)、打荷督导岗位职责…………………………………………… 192 (八)、打荷厨师岗位职责…………………………………………… 193 （九）、切配督导岗位职责 …………………………………………… 195 （十）、切配厨师岗位职责 …………………………………………… 196 （十一）、粗加工督导岗位职责………………………………………… 197 （十二）、粗加工厨师岗位职责………………………………………… 198 （十三）、烧味督导岗位职责…………………………………………… 199 （十四）、烧味厨师岗位职责…………………………………………… 200 （十五）、冷菜督导岗位职责…………………………………………… 201 （十六）、冷菜厨师岗位职责…………………………………………… 202 （十七）、点心督导岗位职责…………………………………………… 203 （十八）、点心熟笼厨师岗位职责……………………………………… 204 （十九）、点心粥档厨师岗位职责……………………………………… 205 （二十）、点心煎炸厨师岗位职责……………………………………… 206 （二十一）、点心办馅厨师岗位职责…………………………………… 207 第二节、餐饮部操作程序及标准 ……………………………………208 (一)、蔬菜加工操作程序及标准…………………………………………………208 (二)、肉类加工操作程序及标准…………………………………………………209 (三)、水产类加工操作程序及标准………………………………………………210 (四)、禽类加工操作程序及标准…………………………………………………211 (五)、上 浆 工 作 操作程序及标准程 序 … … … … … … … … … … … … 2 1 2 (六)、料头准备工 作 操作程序及标准程 序 … … … … … … … … … … 2 1 3 (七)、打荷工作操作程序及标准程 序 … … … … … … … … … … … … 2 1 4 (八)、切割工 作 操作程序及标准程 序 … … … … … … … … … … … … 2 1 5 (九)、切配工 作 操作程序及标准程 序 … … … … … … … … … … … … 2 1 6 (十)、炉灶工 作 操作程序及标准程 序 … … … … … … … … … … … … 2 1 7 第三节、出品部管理制度程序及标准 ………………………………218 （一）、厨房食品原材料领用管理制度控制程序及标准…………………………218 （二）、厨房卫生管理制度控制程序及标准………………………………………219 （三）、厨房防火安全制度控制程序及标准………………………………………221 （四）、厨房食品成本核算管理控制程序及标准…………………………………223 （五）、有质量问题菜肴退回厨房的处理管理程序及标准………………………225 （六）、厨房工作质量管理控制程序及标准………………………………………226 （七）、厨房冰箱、冰柜管理控制程序及标准……………………………………228 （八）、出品部会议管理控制程序及标准…………………………………………229 （九）、厨房设备及用具管理控制程序及标准……………………………………231 （十）、出品部值班交接班制度管理控制程序及标准……………………………232 第四节、出品部考核管理规范 ………………………………………233 第五节、出品部运转管理表格 ………………………………………234 第七章、财务部岗位职责……………………………………235 第一节、岗位职责 ……………………………………………………235 （一）财务主管岗位职责 ……………………………………………… 235 （二）会计员岗位职责 ………………………………………………… 237 （三）出纳员岗位职责………………………………………………… 238 （四）财务部审核员岗位职责 ……………………………………………………239 （五）成本核算统计员岗位职责……………………………………… 240 （六）收银部长岗位职责……………………………………………… 241 （七）收银员岗位职责………………………………………………… 242 （八）、仓库管理员岗位职责 ………………………………………… 243 （九）、食品采购员岗位职责 ………………………………………… 244 （十）、电脑系统维护员岗位职责 ……………………………………… 245 第二节、财务部操作程序及标准 ……………………………………246 （一）、会计核算流程工作规范操作程序及标准 …………………………………246 （二）、餐厅每月工资表的编制工作规范操作程序及标准 ……………………248 （三）、出纳员工作规范操作程序及标准 …………………………………………249 （四）、收银员工作规范操作程序及标准 …………………………………………252 （五）、作废帐单的管理工作规范操作程序及标准 ………………………………254 （六）、现金、支票、信用卡的收款工作规范操作程序及标准…………………255 （七）、收银交接班现金及帐单交接工作规范操作程序及标准…………………256 （八）、保管员工作规范操作程序及标准…………………………………………257 （九）、货物验收工作规范操作程序及标准………………………………………258 （十）、采购员工作规范操作程序及标准…………………………………………260 （十一）、采购员工作质量规范操作程序及标准…………………………………261 （十二）、电脑员维修工作质量规范操作程序及标准……………………………262 第三节、财务部管理制度 ……………………………………263 （一）、财务借款及核销管理工作制度……………………………………………263 （二）、公司固定资产管理制度……………………………………………………264 （三）、报损、报废管理制度管理…………………………………………………265 （四）、内部审计管理制度…………………………………………………………266 （五）、工程部工用具管理制度……………………………………………………267 （六）、会计核算管理制度…………………………………………………………268 （七）、餐厅签单、挂帐打折管理制度……………………………………………269 （八）、处理收银员长短款工作规范操作程序及标准……………………………270 （九）、货物原料出入库管理办法…………………………………………………271 （十）、财产货物原料盘点清查管理制度…………………………………………272 （十一）、食品原材料及其他物品采购管理制度…………………………………274 （十二）、财务票据管理制度………………………………………………………275 （十三）、员工差旅费报销管理制度………………………………………………276 （十四）、员工工资待遇中的各种扣款制度………………………………………278 （十五）、作废帐单的管理工作规范操作程序及标准……………………………280 第三节、财务部管理运转表格 ………………………………281 第二章、公司组织机构和岗位设置图 董事会 总经理 餐饮总监 服务经理 服 务 领 员 班 酒 吧 领 员 班 财务经理 营业经理 传 菜 领 员 班 保 洁 领 员 班 迎 宾 领 员 班 厨师长 点 菜 领 员 班 小 面 大 中 点 工 主 厨 小 大 中 厨 工 主 厨 人事文员 小 西 大 中 厨 工 主 厨 小 凉 大 中 菜 工 主 厨 宿 电 收 舍 工 银 领 员 班 监仓 督库 员保 管 统 出 计 纳 采会 购计 第三章、人力资源部岗位职责 第一节、人力资源部岗位职责 （一）总经理岗位职责 一、岗位名称：总经理 二、岗位级别：总经理 三、直接上司 ：董事会 四、下属对象： 总监 五、主要职责： 1、 面负责公司的食品饮料生产和服务的计划、组织和管理工作，保证公司日常经营业 务正常地开展； 2、 与总监、各出品主管、一起进行菜单的筹划和确定菜肴的价格，不断推出新的菜肴 品种； 3、 研究餐饮市场的动态和顾客的需求，有针对性地开发和改善餐饮产品服务； 4、 指挥总监、各出品部主管对厨房生产作好周密的计划，组织厨房生产，提高菜肴质 量、减少生产中的浪费； 5、 加强对膳务管理的领导，做好保障餐饮生产、服务的后勤工作。每周与总监、各出品 部主管、采购员一起巡视市场，检查库存物资，了解存货和市场行情，对餐饮物资 和设备的采购、验收和贮存进行严格的控制； 6、 全面负责公司经营成本和费用的控制。每周与总监组织各部门经理、主管、召开餐饮 成本分析会，审查菜肴和酒水的成本情况； 7、 计划和组织公司餐饮的推销活动，扩大餐饮销售渠道，增加餐饮收入；督导公司 的环境卫生管理，餐具和食品卫生管理和安全防火管理工作。 8、 全面负责公司人员的劳动组织和安排，对公司员工的工作表现进行评估，监督部 门培训计划的执行，实施有效的激励手段。 （二）总监岗位职责 一、岗位名称：总监 二、岗位级别：副总经理 三、直接上司 ：总经理 四、下属对象： 楼面经理、营业部经理、各出品部主管 五、主要职责： 1、 协助总经理抓好餐厅及厨房的各项管理工作，执行总经理工作指令，并向总经理汇报 工作。 2、 主持制定餐厅及厨房的各项规章制度，加强餐厅领班、厨房各出品部主管及其他管理人 员的检查和考核，不断完善餐厅服务及厨房菜点的质量管理。 3、 参与制定公司的业务计划，审阅各类业务报表，根据季节和市场需求参与编写各类菜 单。 4、 负责经营成本的分析和核算，坚持食品原料及酒水的日清日结。 5、 掌握重要宴会、大型宴会的具体情况，认真落实餐厅及厨房的各项工作。 6、 负责餐厅及厨房系统清洁卫生和安全消防工作。督促餐厅经理、厨房各出品部主管及其 他管理人员严格执行有关规定和制度，定期组织检查和考核。 7、 参与部位的更新、改造，负责部位各类设备和财产管理。 8、 做好劳动力调配，对下属员工做到心中有数，密切联系餐厅经理、各出品部主管，根据 每位员工的特长，合理安排岗位。 9、 参加公司例会，汇报各部门运作状况，结合每天的任务与其它部门协商，召开生产例 会，安排每日任务，完成上传下达。 10、合理安排人员班次，科学分工，定期对下属进行绩效评估，按奖惩 制度实施奖惩。 11、做好工作日志，做好工作计划和工作总结。 12、负责收集、处理宾客对餐饮质量的意见和投诉，想方设法满足宾客的 各种需求，提高餐饮服务质量。 13、了解食品原料的进货渠道及价格，并核对进货及库存情况，采取降低 成本，减少库存的有效措施。 14、做好员工思想政治工作，关心员工生活，抓好本部位的精神文明建设。 （三）人力资源部主管岗位职责 一、岗位名称：人力资源部主管 二、岗位级别： 经理 三、直接上司 ：总监 四、下属对象： 文员、宿舍管理员、维修工、安检员 五、主要职责： 1、负责管理人力资源部的日常管理工作。 2、协调与其他部门的关系。 3、草拟和修订《员工手册》、 《人员编制》、 《工资方案》、 《劳动合同》、 《年度计划》、 《年度 预算》。 4、负责制定和跟踪落实人力资源部的年度、月度和每周的工作计划。 5、处理员工的违纪和犯规行为及调查报告。 6、与总办主任共同负责质检工作。 7、负责草拟、修改并执行有关人事方面的各项规章制度。 8、审批有关人士的各类表格、书面材料及备忘录。 9、处理各种投诉和员工/部门之间的纠纷。 10、筹划并举办各类大型员工活动（如：生日庆典、员工大会等）。 11、负责招聘、筛选、考评、培养、调动、解雇、处分所有员工。 12、负责制定公司年度培训规划和月度培训计划. 13、与本行业大中专院校建立联系，定期招收实习学生。 14、负责人力资源部公章的管理工作。 六、任职条件： 1、热爱本职工作，工作勤恳，认真负责。 2、精通酒店的人事管理服务标准具有一定的组织管理能力。 3、中专文化程度身体健康，精力充沛。 （四）文员岗位职责 一、岗位名称： 文员 二、岗位级别： 部长 三、直接上司 ：人力资源部经理 四、下属对象： 五、主要职责： 1、 执行人力资源部经理的工作指令。具体负责执行酒店岗位工资、福利、劳保等方面的规定 和员工调入调出手续及内勤管理等工作。 2、 负责酒店员工有关人事档案资料的管理，做好员工婚姻状况、家庭住址等变更记录，并 及时在电脑中输入调整有关人事资料，做到资料、档案完备准确。 3、 做好有关人事资料统计分析工作，准确及时填报各类报表。 4、 负责各类文件的文字处理工作，做好各类文件、通知、信件、报表和信息资料的收发登记 传阅及保管工作，及时分类立卷。 5、 做好部门或部门经理召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，掌握会议决定的落 实情况。 6、 处理各类往来公文及信函，接待并解决来电来访事务。 7、 负责本部门财产管理，做到帐物相符，帐帐相符。制定本部门所需办公用品的计划，并 做好领取、发放和登记工作。 8、 熟悉店内各类员工的数量、结构等基本情况，了解和掌握各部室人员余缺动态，提出店 内人员余缺调剂意见。 9、 保持与劳动就业部门和人才交流中心，服务技校等有关业务单位的联系、沟通工作，保 证各类用工渠道的畅通。 10、负责劳动合同的管理，做到劳动合同的签证、签订、续订、终止工作。 11、负责员工的招工录用、调动、辞职，合同终止等手续办理以及人事档 案的转递。 12、负责酒店内部员工入店、离店、调职等手续办理。 13、检查并完成酒店每月考勤统计及每月酒店岗位工资的审报工作。 14、负责每月员工餐卡发放及统计上报工作。 15、负责酒店员工体检工作。 16、会同各部门做好员工违纪处分或处理，做到事实清楚，适用条款合理。 17、做好人力资源部经理交办的其它工作。 六、任职条件： 1、热爱本职工作，工作勤恳，认真负责。 2、精通酒店的人事服务标准具有一定的组织管理能力。 3、中专文化程度身体健康，精力充沛。 （五）宿舍管理员岗位职责 一、岗位名称：宿舍管理员 二、岗位级别： 员工 三、直接上司 ：文员 四、下属对象： 五、主要职责： 1、 协助人力资源部经理管理员工宿舍。 2、 负责员工宿舍的日常管理。严格按照分配标准安排员工入住，坚持原则。 3、 负责申领宿舍的清洁用品。 4、 负责员工宿舍固定资产保管及每月盘点清查。 5、 协助人力资源部经理做好寝室的日检、周检、月检工作。 6、 做好管理员的消防培训，并做好宿舍消防预防工作。 7、 完成上级交办的其他任务。 8、 负责员工宿舍的清洁工作。负责员工宿舍人员的进出管理。负责宿舍清洁卫生的抽 查工作。 六、任职条件： 1、热爱本职工作，工作勤恳，认真负责。 2、精通酒店的服务标准具有一定的组织管理能力。 3、中专文化程度身体健康，精力充沛。 （六）维修工岗位职责 一、岗位名称：维修工 二、岗位级别：员工 三、直接上司：文员 四、下属对象： 五、主要职责： 1、负责餐厅与员工宿舍的水电维修与检查工作。 2、负责餐厅与员工宿舍的下水道维修与检查工作。 3、宿舍管理员不在时顶替值班。 4、完成主管安排的其他设备维修保养工作。 六、任职条件： 1、热爱本职工作，工作勤恳，认真负责。 2、中专文化程度或同等学历，两年工龄以上。身体健康，精力充沛 3、有电工上岗证书 （七）安检员岗位职责 一、岗位名称：安检员 二、岗位级别：员工 三、直接上司 ：文员 四、下属对象： 五、主要职责： 1、负责餐厅与员工宿舍的安全检查工作。 2、负责餐厅员工上下班打卡及其他人员进出公司检查监督工作。 3、宿舍管理员不在时顶替值班。 4、负责公司消防检查工作。 六、任职条件： 1、热爱本职工作，工作勤恳，认真负责。 2、中专文化程度或同等学历，两年工龄以上。身体健康，精力充沛。 （八）质量监督员岗位职责 一、岗位名称：质量监督员 二、岗位级别：部长 三、直接上司：人力资源部经理 四、下属对象： 五、主要职责： 1、负责执行公司质量管理标准监督检查工作。 2、负责执行卫生监督检查及与仓库保管员共同进行货物验收检查监督工作。 3 执行人事部下达其他管理检查督导任务 六、任职条件： 1、热爱本职工作，工作勤恳，认真负责。 2、精通酒店的服务标准具有一定的组织管理能力。 3、中专文化程度身体健康，精力充沛。 第二节 人事部门工作程序及标准 一、员工招聘入职管理制度及程序 程序与标准 PROCEDURE 员工招聘入职离职管理制度 编号 REF.NO. 执行职位 涉及部门 POSITION DEPT. RESPONSIBLE CONCERNED 政策制定人 审批人 APPROVED 执行日期 PREPARED BY BY EFFECTIE 员工招聘入职管理制度 员工入职手续办理： 1、招聘原则： A、因事设岗，因岗择人； B、先店内，后店外； C、公开招聘，平等竞争，择优录用； 2、招聘条件： A、 一线面客员工基本要求：年龄：18—26 岁，实际表现无劣迹，品质优良， 身体健康，气质高雅，高中以上学历（特殊岗位或有特殊技能可适当放 宽），普通话标准（粤语、英语或其他语种流利可优先考虑）。身高：女 158CM 以上，男 170CM 以上。 B、 后勤或其他工种则根据部门及岗位需要。 3、招聘程序及步骤： A、 用人部门根据本部人员编制及淡旺季等情况通过与人事部协商有计划地招 聘人员。 B、 员工提出辞职，部门应在三天之内以书面形式上报人事部，以便人力资源 部提前进行人力调配。 C、 面试：任何面试人员必须首先到人力资源部面试，经人事文员考核签字后 方可到用人部门进行第二次面试，由用人部门确定职位、工资、入职日期 （每周一，若有特殊情况请预先通知人力资源部），后返回由人力资源部 经理复核，再逐级审批后方可到人力资源部办理入职手续，否则视为无效。 各级别员工入职最终审批权限及程序如下表： D、 入职前员工必须准备好如下资料：身份证、本人有效学历证、相关资格证书 健康证、照片、制服押金 200 元。财务部员工须办理户口担保手续（详见担 保要求），保安员须有户口所在地公安部门“无犯罪纪录”证明书。 E、 入职手续办理时间为每周一，入职培训时间为每周二及周三，到部门报到 时间为每周四，部门在三个月内必须安排新入职员工进行部门内部的业务 知识及技能培训。 审批级别 报批级别及权限 董事会 ※ 总经理 ※ ※ ※ ※ ※ 部门总监 ※ ※ ※ ※ ※ 人力资源经理 ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ 部门经理 总 监 部 门 经 理 分部经理级 主 管 领 班 员 工 级 级 级 级 级 流程图： （一） 新员工进入前 1. 填写《求职申记表》。 2. 由人事部根据应聘人所填 信息进行初步面试。 3. 如应聘人符合用人部门的 相关要求则由人事部负责 人在求职申请表上签署录 用决定。如不符合酒店相 关要求则不予录用。 4. 如为面试合格人员，在人 事部初步面试完后由应聘 人带上《求职申请表》到 用人部门找部门经理进行 第二次面试。 5. 如通过第二次面试，则由 用人部门经理签署录用决 定，应聘人将《求职申请 表》带到人事部。如没有 通过第二次面试则将此人 申请表做为储备。 6. 人事部根据用人部门的录 用决定，通知应聘人办理 入职手续的具体时间，并 告知所带的物品（近照登 记照 3 张，学历证明原件 及复印件 1 张，身份证复 印件 1 张，如是外来人口 还需出示婚育流动人口证 明。） （二）入职手续 1. 新员工将所要求携带物品 交予人事部办理入职的人 员。 2. 由 人 事 部 为 新 员 工 开 具 《员工物品领用清单》。 （领用物品为员工手册、 工号牌、员工证、床位、考 勤卡、就餐卡、上班工衣等 床位分配依据实际情况来 定。） 3. 新员工对领用单上的物品 进行核实并签字确认。 4. 告知入职者各类物品损坏 价目（员工手册 20 元、工 号牌 10 元、员工证 10 元、 考勤卡 10 元、就餐卡 10 元 工衣则按进价赔偿。） 5. 手续完结后通知入职者找 用人部人经理报到。 6. 更新员工通讯录及相关信 息 （三）部门办理部分 1.安排人员带领新员工参观部 门 2.介绍部门相关人员 3.直接领导介绍其岗位职责， （六）转正 评估 程序与标准 （四）入职培训 1.确定其授课讲师及内容 （五）满月跟 2.酒店相关介绍及概况 二、员工离职管理制度及程序 进 3.各项制度 4.企业发展历程及企业文化与 员工离职离职管理制度 编号 PROCEDURE REF.NO. 执行职位 涉及部门 POSITION DEPT. RESPONSIBLE CONCERNED 餐饮部 政策制定人 审批人 APPROVED 执行日期 PREPARED BY BY EFFECTIE 员工离职离职管理制度 员工离职手续办理程序： 1 员工辞职须向部门提交书面辞职申请。试用期内提前七天，试用期后提前三十天，否 则扣除七天（试用期内）或三十天（通过试用期转正后）工资作为提前通知款。 2 部门在收到员工辞职申请后，应首先了解辞职原因（可以挽留应尽量挽留），后由部 门填写离职审批单，经员工本人及部门经理/总监签字后于三天内送交人力资源部， 3 如员工属自动离职（连续三天旷工），则部门应于第四天将离职审批表报人力资源部。 4 被开除员工的部门应于当天上报离职审批表至人力资源部并通知员工。被开除员工须 于即日办理离职手续，酒店将永不再录用。 5 如部门根据营业需要进行裁员，应提前七天（试用期内）或一个月（通过试用期转正 后）通知员工本人，并在三天内以书面形式上报资源部。 6 经过以上级别逐一审批后，在最后工作日由员工本人到人力资源部领取离职清单，并 于三天内办完全部离职手续及结账手续。 7 未过试用期的员工辞职时须扣除培训及其他有关费用 100 元。 8 如因劣迹被酒店开除或辞退的员工将永不再录用，被裁员的员工将根据其表现在一年 以后考虑再录用。 员工辞职审批权限及程序如下表： 审批级别 报批级别及权限 董事会 ※ 总经理 ※ ※ ※ ※ ※ 部门总监 ※ ※ ※ ※ ※ 人力资源部经理 ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ ※ 部门经理 总监级 部门经理级 分部经理级 主管级 领班级 员工级 员工离职程序流程图： 任何部门员工如要离职必须提前 30 天向部门主管递交辞职申请报告；试 用员工须提前 7 天提出申请 部门主管需与员工进行交谈，并填写《员工离职申请表》，说明其员工离职 部门主管对员工的辞职申请做出批示并出具考勤及员工损益记录；如为解 雇开除员工则需注明犯错事实，并以文字的形式上交人事部； 员工进行本岗位物品的交接手续，将工衣归还至仓库，并由仓库出示物品 接收证明； 员工将辞职信、部门主管的签字、考勤及工号牌、餐卡、员工手册、更衣柜钥 匙及员工出入证，还有各部门归还物品的证明一同交到人力资源部办理 人力资源部对离职员工进行离职面谈，并填写离职面谈记录，查找员工离职原因; 人力资源部根据各种损益记录为离职员工核算工资。并将其内容填在《人 事变动表》上，员工凭提供的《人事变动表》交予部门经理、人力资源部及 员工凭结算单找出纳领取相应工资； 一切手续办妥以后，员工可以凭人事部开具的《携物离店单》离开酒店 但不得携带酒店任何物品，并由保安检查离店所带物品。 程序结束 说明： 1. 如果是被酒店开除的员工，则被开除的员工不需提前递交辞职信，其他手续从第 2 个程序顺延； 2. 员工将部门主管的签字、考勤及工号牌、餐卡、员工手册、更衣柜钥匙及员工出入证， 还有各部门归还物品的证明一同交到人力资源部，如果物品有丢失或严重损坏，将 按照其价值从保证金中扣除，然后出示证明交予财务部； 员工办理完离职手续，离开酒店时，由保安部门负责对员工进行必要但适当合理的 检查，确保酒店财产的安全。 如果是试用期员工离职从第 2 个程序顺延 3. 4. 员工晋升降职流程: 主管以上管理人员 用人部门提议推荐 部门经理办公会研究提名 人力资源部按照酒店 组织机构限定名额确 定并考核 人力资源部考核总 监\总经理审批 通知部门合格人员 任命下达次日 薪金调整 更 换 制 服 员工被提职后若因工 作不胜任该职或犯有 过失,酒店可视情节轻 重做出降职或免职决 定,薪金调整当日执行。 三、新员工入职培训管理制度及程序 程序与标准 PROCEDURE 新员工入职培训管理制度 编号 REF.NO. 执行职位 涉及部门 POSITION DEPT. RESPONSIBLE CONCERNED 餐饮部 政策制定人 审批人 APPROVED 执行日期 PREPARED BY BY EFFECTIE 新员工入职培训管理制度及程序 1. 准备工作 1) 由人事培训部通报培训人员名单。 2) 人事培训部制定新员工培训计划。 3) 培训教室和培训时间。 4) 确定培训科目和训导师。 5) 人事培训部提前 3 天通知总经理及有关部门。 6) 准备好各类培训材料。 2、培训安排 1） 所有新员工到指定地点签到。 2） 请总经理与新员工见面并致欢迎辞。 3） 请有关部门的经理与员工见面并简单介绍本部门的情况。 4） 严格按新员工培训计划进行培训。 5） 培训结束后进行考核，并将考核成绩记入本人培训档案。 6） 请各部门领导迎接新员工到岗。 7） 部门制定出新员工业务技能培训计划，培训时间为 1—3 个月。 8） 经部门对新员工培训考试合格后，方可正式上岗。 3、培训内容 1）酒店培训 酒店的历史 作为酒店一员所肩负的使命，职业道德 酒店的目标 酒店的组织结构图 酒店的管理人员任职名单 各部门所担当的角色、职能及产品 参观酒店 酒店的规章制度和工作程序 福利待遇 培训和发展机会 客房关系/好客服务 仪容仪表与个人卫生 防火安全 2 ） 部门培训 部门的职能与目标 部门与岗位的组织结构图 本部门、岗位与酒店其它部门、岗位之间的关系 部门及酒店的有关政策、规章制度和操作程序 参观部门各部位 介绍各工作组 工作的职责与责任 工作标准 工作评估 接受培训 向新员工说明： 合同中的条款、条件 有关待遇：如医疗保险、病事假 有关酒店的规章制度及政策 参观员工通道及更衣室 更衣柜的钥匙 饭卡 工服 名牌 员工证 员工手册 向主管介绍新员工 4、考核培训结果 考核内容： 酒店的基本服务设施 餐厅的营业时间 客房总数及类型 店规店纪、礼节礼貌 酒店安全防火知识及灭火器的使用 部门考核内容：新员工业务技能是否达到了合格标准 部门考核后，填写培训跟踪表，报培训部 5、填写培训档案 各种准确无误。 填写新员工的培训档案要清晰工整。 将新员工的培训档案发至有关部门。 将新员工培训计划和完成情况记录存档。 注：1）所有新入店员工都 必须参加由培训部组织的新员工入职培训。 2）除特殊情况外，新员工必须先培训后上岗。 四、休假管理制度及程序 程序与标准 休假管理制度及程序 编号 PROCEDURE REF.NO. 执行职位 涉及部门 POSITION DEPT. RESPONSIBLE CONCERNED 餐饮部 政策制定人 审批人 APPROVED 执行日期 PREPARED BY BY EFFECTIE 假休管理制度及程序 员工各种假期的申请，无论时间长短，一律填写“假期申请表”由部门经理/总监批 准后生效，请假归来需向部门经理/总监销假，“假期申请表”填写两份，一份交人力资 源部，一份留部门存查。 一、 主管级及以下员工请假由部门经理批准生效，经理级以上人员请假需报总监批准 后方生效，并需报人力资源部备案。 二、 请假天数审批：部门经理可批准本部门员工（包括主管）请假 1 天。2 天以上由总 监在“假期申请表”中签署意见，由人力资源部备案。特殊情况需报总经理审批。各部 门员工请假后的有关工作等均由各部门自行安排。 三、 1、 假期分类： 法定假：执行元旦 1 天，春节 3 天，五一劳动节 1 天，国庆节 1 天，合计 6 天。法定 假日由部门安排轮休，遇法定假日正常上班的，由部门安排补休，若部门因工作不 能安排休息或补休，则按加班规定履行审批手续后发给加班工资。 2、 年假申请：凡在酒店工作满一年，出勤率在 95%以上的员工，可获有薪年假三天、经 理级以上可获五天（含例假不含法定假日）。休年假必须提前 7 天申请，填写“假 期申请表”后由部门主管审批，报人力资源部备案。高级主管级及以上员工申请年 假须经总监\总经理审批方为有效。年假原则是不得延至下年度，特殊情况需由总经 理审批。 3、 事假申请：请事假必须提前一天向部门经理申请。如属急事来不及当面请假，必须 在 24 小时以其他方式（如电话）补办请假手续。凡请假者需仔细填写“假期申请 表”，请假三天以内由部门经理批准，四天至十天须经人力资源部审批。原则上未 经人力资源部和总经理的特别审批，事假一年内累计不得超过二十天。事假一天扣 一天工资。 4、 病假申请：休病假者必须由医院医生开据病假证明。休病假的员工需填写“假期申 请表”，附病假证明，经部门经理/总监批准后报人力资源部。突发性急病需休假者 应在 24 小时之内电话通知部门经理/总监，回来后出据医院开据的急诊及病假证明 并补办请假手续。 5、 慰唁/恩恤假：员工直系亲属（三代以内）去世者，酒店给予三天有薪假期。员工应 先填写“假期申请表”，由部门经理/总监批准后，附有关证明报人力资源部备案。 6、 工伤假：经有关医院医生开据证明，填写“假期申请表”，经部门经理/总监批准 后，附有关证明报人力资源部备案。 请假流程 员工填写“休假申 主管经理和部门负责人批准 假期是否 超过 2 天 是 总监，总经理批准 否 人力 资源 部备 案 ， 并计算休假工资 五、员工考勤管理制度及程序 程序与标准 员工考勤管理制度及程序 编号 PROCEDURE REF.NO. 执行职位 涉及部门 POSITION DEPT. RESPONSIBLE CONCERNED 餐饮部 政策制定人 审批人 APPROVED 执行日期 PREPARED BY BY EFFECTIE 员工考勤管理制度及程序 员工考勤制度是对员工出勤情况进行考察，是严格执行公司劳动纪律，提高餐厅服务 质量和效益不可缺少的制度。.公司各部门实行打卡,点名为考勤对比标准，月底由部门主 管将考勤表交到财务部，负责打考勤的人不得徇私舞弊。考勤表是财务部制定员工工资的 重要依据。 1、 上、下班：员工必须按所在部门编排的班次上班、按时上、下班。 上、下班时必须按规定 由本人在打卡机上计打时间，不得委托别人代为打卡。 2、 凡已到上班时间，本人还未到岗位时即视为迟到，凡未到下班时间，提前离岗打卡下 班即为早退。如果员工打卡后没按规定时间到达指定工作岗位，同样视为迟到。迟到或 早退每次均以十分钟为限，十分钟以内扣除 3 元/次，十分钟以上半小时以内扣除 6 元/ 次 半小时以上 1 小时以内扣 10 元 3、 旷工：凡超过迟到时间 1 小时以上，或超过规定上班时间 1 小时未到达指定工作岗位， 又无充分理由补假手续者，视为旷工。旷工半天扣除一天半工资，旷工一天扣除三天工 资，旷工两天者扣除六天工资，给予最后警告，连续旷工三天或三天以上者按自动离 职处理，并扣除当月工资。 部门在每月月末前将部门考勤做好，当月考勤如有变动应提前做好记录。人力资源部 有权随时查阅各部考勤纪录，并按考勤核查在岗位人员。如不在岗位或脱岗并不能说明原 因将按旷工论处。 流程图： 年初人力资源部核定员工年休假天数 员工填报《休假申请》 各部门于每月底领下月考勤卡、统计表 按权限进行逐级审批 每月月末下发下月考核卡，填报本月 考勤统计表 按人力资源部备案 每月 3 日前各部门将上月考勤卡、考勤统 计表经部门经理签字后报人力资源部 人力资源部对各部门考勤情况进行审核 根据考勤统计结果报财务核发工资 人力资源部建立考勤统计系统 六、工资保密管理制度及程序 程序与标准 工资保密管理制度及程序 编号 PROCEDURE REF.NO. 执行职位 涉及部门 POSITION DEPT. RESPONSIBLE CONCERNED 餐饮部 政策制定人 审批人 APPROVED 执行日期 PREPARED BY BY EFFECTIE 工资保密管理制度及程序 为切实保证按劳取酬、按效益取酬、按责取酬、按技取酬、按岗取酬，打破平均主义，体 现按劳分配的原则，使酒店工作、奖金改革分配政策正常实施，进而提高酒店的管理质量 和经济效益，酒店要实行工资、奖金保密制度。 1、 工资奖金直接关系酒店和员工切身利益，应依据规定和程序只限一定范围的人员操 作。 2、 根据酒店实际情况，指定专人负责工资保密的日常工作。酒店所有员工都有保守工 资秘密的义务。 3、 参与工资保密工作的机构及人员：总经理、总监、人力资源部经理、人事文员、财务部 经理、工资员 4、 部门经理、主管只限知道本部内员工的工资，但不得向外泄露。 工资保密运作程序： 1、 普通员工工资：部门经理根据工资标准在员工入职时在入职表上填写工资标准。由 人事部专人负责确定员工的工资变动，填写工资变动表，经人力资源部签批，报总 监\总经理审批。 2、 管理人员工资：人力资源部根据总监\总经理确定的管理人员的工资填写工资变动 表，报总经理签批，转财务部。 3、 参与工资保密工作的人员应尽职尽严守工资秘密，不允许向外人及亲属泄露。若发 现违反规定者，经核查属实针依据情节轻重加以处理，轻者调离岗位，重者，将按 违纪处理，直至辞退。 上级与下级之间、部门之间、班级之间、员工之间也应遵守保密规定，做到不告知、不打 听、不传播工资、奖金所得。若发现违反纪律者，也将视情节轻重按违纪处理，直至辞退。 七、餐厅客用设施管理制度及程序 程序与标准 客用设施管理制度及程序 编号 PROCEDURE REF.NO. 执行职位 涉及部门 POSITION DEPT. RESPONSIBLE CONCERNED 餐饮部 政策制定人 审批人 APPROVED 执行日期 PREPARED BY BY EFFECTIE 客用设施管理制度及程序 1、 电梯：分部经理级以下员工不可一律不可乘坐客用电梯，下列情况除外： 2、 任何员工非公司业务不能使用公共或客用电话； 3、 分部经理级以下员工上下班必须走员工通道，如非公事，禁止穿越酒店大堂； 4、 除负责运输人员外，所有员工如非公事不得乘坐运输电梯； 5、 非公事所有员工禁止进入酒店客用区域，包括大堂、各营业点、厨房加工区域等。 6、 禁止使用一切供客人使用的设备设施； 望各部门管理人员以身作则，并监督属下员工，另请监督员监督检查以下有关违纪行为， 一经发现违纪者按酒店有关规定严惩。 八、员工通道管理制度及程序 程序与标准 员工通道管理制度 编号 PROCEDURE REF.NO. 执行职位 涉及部门 POSITION DEPT. RESPONSIBLE CONCERNED 餐饮部 政策制定人 审批人 APPROVED 执行日期 PREPARED BY BY EFFECTIE 员工通道管理制度及程序 为规范酒店管理和避免酒店物品流失，现对员工出入酒店有关事宜做如下规定： 1. 原则上酒店所有员工上下班必须走设在酒店规定的“员工通道”，不可走其他任何出入 通道，并且凭“员工证”出入酒店。 2. 出入酒店地下室通道时只可在酒店后侧绕行，不可走酒店门前。 3. 部门经理级及以上员工、区域当值服务员和管理人员及特殊情况报批后可走其他通道。 4. 部门经理级及以上员工、区域当值服务员和管理人员及特殊情况报批后可走客用电梯， 其他员工均不可乘坐客用电梯。 5. 下班后无故不得在酒店的任何营业场所滞留（消费除外）。 6. 酒店员工在携带大型物品或类似酒店物品出酒店时必须要有部门经理或总监签字的“员 工/宾客公物携出单”方可携带外出，“员工/宾客公物携出单”在出“员工通道”时应 主动交给保安员后上交保安部，否则保安有权扣押并上报人力资源部。 7. 坚决禁止携带易燃易爆等危险品进入酒店，违者送交公安机关处理。 非酒店员工出入员工通道时，保安对其携带物品有权进行必要的检查，没有酒店“员 工/宾客携出单”时决不允许携带酒店任何物品出去，有类似情况保安应即时上报值班主管 8 违反员工通道管理制度及程序将给予 10 元/处罚 九、员工工牌管理制度及程序 程序与标准 员工工牌管理制度 编号 PROCEDURE REF.NO. 执行职位 涉及部门 POSITION DEPT. RESPONSIBLE CONCERNED 餐饮部 政策制定人 审批人 APPROVED 执行日期 PREPARED BY BY EFFECTIE 员工工牌管理制度及程序 为了加强管理，提高服务质量更好地体现出酒店员工的职业风范，凡员工上岗必 须佩带工牌。 1、 发放范围：在酒店任职的正式员工试用期人员和实习生。 2、 试用期内人员及实习生佩带“临时见习工作”牌。 3、 员工在工作岗位上必须将工牌端正地佩带于左上胸。 4、 凡不佩带工牌者将处以 5 元/次罚款。 5、 不得互换工牌，凡发现佩带其他员工工牌者，将给予警告，并处以 5 元/次罚款。 6、 佩带一年以上，磨损不能使用的工牌在更换时不收费。佩带不足一年因磨损不能使用的 工牌，视磨损程序收取一定的工本费。 7、 凡属丢失或故意损坏的需要更换工牌者需要缴纳工本费 10 元/个。 8、离职人员需将工牌交回人事部，不能交回者需在工资中扣回工本费 10 元/个。 十、员工试用期转管理制度及程序 程序与标准 员工试用期转管理制度 编号 PROCEDURE REF.NO. 执行职位 涉及部门 POSITION DEPT. RESPONSIBLE CONCERNED 餐饮部 政策制定人 审批人 APPROVED 执行日期 PREPARED BY BY EFFECTIE 员工试用期转正制度及程序 1. 原则上所有新入职员工试用期一般为一至三个月，不准提前转正，特殊情况须报 人力资源部及总经理批准后方可提前转正。 2. 试用期内享受酒店规定之工资及福利待遇。 3. 试用期合格后，先由员工本人填写“新员工部门入职培训检查表”及试用期内之 工作转正总结。再由部门出具“人事考核/变动表”，对该员工试用期内之总体表 现做书面考核，后统一报至人力资源部，经逐级报批后方可生效。 4. 如不能通过试用期，部门应出具“人事考核/变动表”注明原因及延长试用期时 间（最长不得超过三个月）。 5. 如员工在试用期内表现不合格、体检不合格或被发现个人资料有虚假成份，酒店 有权予以即日辞退并不予任何补偿。 6. 如员工在试用期内提出辞职，需要提前 7 天以书面形式通知酒店或以 7 天工资补 偿代替通知。 7. 试用期内辞职的员工应向酒店缴纳人民币 100 元（手续费、办证费及培训费）。 8. 转正之员工享受酒店规定之工资及福利待遇。 9. 转正的员工，如因个人原因提出辞职，应提前 1 个月以书面形式通知本部门或以 1 个月工资补偿代替通知。如因酒店裁员，部门应提前 1 个月以书面形式通知员工 本人，否则予以 1 个月工资补偿代替通知。 10. 如员工在试用期过后严重违反酒店规定，酒店有权即日辞退并不予任何补偿。 11. 相关人事变动各部门应在三天之内以（试用期内需当天）书面通知人力资源部。 十一、员工配发个人物品管理规定管理制度及程序 程序与标准 员工配发个人物品管理规定 编号 PROCEDURE REF.NO. 执行职位 涉及部门 POSITION DEPT. RESPONSIBLE CONCERNED 餐饮部 政策制定人 审批人 APPROVED 执行日期 PREPARED BY BY EFFECTIE 员工配发个人物品管理规定 1.公司根据员工不同岗位,发给不同岗位的制服. 2.公司为因岗位所需的员工提供行李、餐具等生活用品。 3.凡在公司工作的员工均发给员工号牌和《员工手册》。 4.员工每人须交纳服装保证金 200 元，在工资中逐月扣除。 5.员工离职市时须填写离职单，将所有个人领用物品交齐后方可离职。 6.员工离职时必须将服装等清洗干净交回库房。 十二、对讲机设备的使用管理制度及程序 程序与标准 PROCEDURE 对讲机设备的使用管理规定 编号 REF.NO. 执行职位 涉及部门 POSITION DEPT. RESPONSIBLE CONCERNED 餐饮部 政策制定人 审批人 APPROVED 执行日期 PREPARED BY BY EFFECTIE 对讲机设备的使用管理规定 1.对讲机作为酒店办公用通信工具,只限在工作场所使用. 2.对讲机只允许在接待服务过程中使用,不能做为个人联络使用. 3.使用对讲机时必须用耳机,且音量要降到最低. 4.对讲机必须妥善保管,保证使用通畅. 5.在工作交接时,必须将对讲机、耳机上交总台。 6.如因个人原因造成对讲机破损或丢失，由使用人按价赔偿。 十三、员工宿舍管理制度管理制度及程序 程序与标准 员工宿舍管理制度 编号 PROCEDURE REF.NO. 执行职位 涉及部门 POSITION DEPT. RESPONSIBLE CONCERNED 餐饮部 政策制定人 审批人 APPROVED 执行日期 PREPARED BY BY EFFECTIE 员工宿舍管理制度 1.员工宿舍为员工休息场所，必须保持环境清洁。 2.员工实行轮流值日，对员工宿舍进行日常清理。 3.在员工宿舍不得大声喧哗，违者罚款 20 元/次。 4.不得在员工宿舍 11:30 后不得放音响，违者罚款 100 元/次 5.严禁在宿舍内乱写乱画，乱钉钉子，违者罚款 20 元。 6.严禁在宿舍内赌博、酗酒，一经发现视情节轻重罚款 50-200 元/次。 7.宿舍内不得私藏管制刀具，一经发现将给予罚款或开除。 8.男女员工不得混居一经发现，将开除处理。 9.未经他人同意不得翻动他人物品，违者处 20-50 元罚款。 10.不得损坏宿舍内备品，违者按价赔偿。 11.值日卫生清理不干净，将处 20 元/次罚款。 12 需入住宿舍的员工先填写入住宿舍申请报告交部门经理审批再交人力资源部审批同 意由人力资源部统一安排宿舍床位 13 未竟人力资源部同意不的私自调动宿舍床位违者处 50 元罚款/次。 十四、办公用品管理制度管理制度及程序 程序与标准 办公用品管理制度 编号 PROCEDURE REF.NO. 执行职位 涉及部门 POSITION DEPT. RESPONSIBLE CONCERNED 餐饮部 政策制定人 审批人 APPROVED 执行日期 PREPARED BY BY EFFECTIE 办公用品管理制度 目的:为了保障公司工作的正常进行，规范管理和控制办公用品的采购和使用，特制 定办公用品管理办法如下： 第一条.办公用品的范围 1. 每月 15 号按期发放类：稿纸本、笔类、记事本、胶水、曲别针、大头针、订书钉等。 2.按须计划类：打印机碳粉、墨盒、文件夹、档案袋、印台、印台油、订书器、电池、计算器 复写纸、软盘、支票夹等。 3.集中管理使用类：办公设备耗材。 第二条.办公用品的采购 根据各部门的申请，库房结合办公用品的使用情况，由文员提出申购单， 总监审核， 交总经理批准。 第三条.办公用品的发放 1.员工入职时每人发放圆珠笔 1 支，笔芯以旧换新。 2.每个部门每月发放 1 本原稿纸。 3.部门负责人每人半年发放 2 本记事本，员工 3 个月发放 1 本记事本。 4.胶水和订书钉、曲别针、大头针等按需领用，不得浪费。 5.办公用打印纸、墨盒、碳粉等需节约使用，按需领用。 十五、酒店管理人员的管理制度 程序与标准 PROCEDURE 酒店管理人员的管理制度 编号 REF.NO. 执行职位 涉及部门 POSITION DEPT. RESPONSIBLE CONCERNED 餐饮部 政策制定人 审批人 APPROVED 执行日期 PREPARED BY BY EFFECTIE 酒店管理人员的管理制度 1、管理范围及职能部门 （1）酒店管理人员是指酒店管理员（主管）及其以上管理人员。分为店 级管理人员、部门级管理人员和管理级管理（主管）人员。 A、店级管理人员是指总经理、总监 B、部门级管理人员是指部门经理 部门副经理 部门经理助理。 C、管理员级管理人员是指部长、领班及同级管理人员。 （2）管理人员逐级由酒店实施管理。 （3）酒店人力资源部是管理部门级管理人员和管理员级管理人员的职能 部门。 2、管理人员的任免程序 （1）店级管理人员由董事会提名任命。 （2）经理级管理人员由总经理或总监提名，经部门办公会议集体讨论决定， 由总经理任免，并报上级管理部门备案。 （3）部长级管理人员由部门负责人提名，经总经理办公会集体讨论决 定，由部门负责人任免，人力资源部备案。 3、管理人员的考核 （1）店级管理人员的考核工作，按上级管理部门的有关规定执行。 （2）部门级管理人员的考核工作，由总经理负责，人力资源部会同有关 部门组织实施。 （3）考核分为任免考核、日常考核和年度工作考核。考核工作由人力资 源部根据不同情况，采取不同方式组织实施。各有关部门应积极协 助。考核结束，实事求是地写出考核材料，作为管理人员晋升、留 任、免职和奖惩的依据。 4、管理人员的调整 （1）管理人员调整工作按照“统筹兼顾，调剂余缺，知人善任，用其所 长”的原则，按管理人员任免程序组织实施。 （2）管理人员因晋升、调离、辞职、退休、死亡的，职位空缺时，由总 经理在酒店内选聘，或从人才市场招聘；调整或招聘手续由人力资 源部办理。 5、管理人员的外派管理 （1）酒店外派的管理人员由人力资源部负责管理。 （2）外派人员完成外派任务，酒店人力资源部按照不低于外派前的职务 或岗位进行安排，部门经理级以上职务的外派人员，按任免程序由 总经理聘任。 （3）外派人员在外派期间，若有严重违纪行为的，酒店视情况将其调回 并按规定进行处理。 6、管理人员的储备 （1）按照“德才兼备”的原则，逐步建立、健全后备管理人员选拔机制， 加强后备管理人员队伍建设。 （2）酒店领导班子，应积极将优秀部门正职管理人员，作为店级后备人 员的储备。 （3）对年纪轻、高学历、有知识、懂外语的优秀管理员级管理人员要积 极培养，人力资源部在考核的基础上，积极向酒店总经理推荐，作 为后备部门级管理人员的储备。 （4）通过“实际工作锻炼”，“参加学习培训”等多种途径和方法培养后 备管理人员，扩大后备管理人员队伍。 7、管理人员的奖惩 （1）建立管理人员的奖励制度，鼓励管理人员中的先进人物发挥工作积 极性和创造性，增强政治荣誉
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【热门行业岗位职责】6、互联网公司岗位职责
互联网公司岗位职责 岗位：项目经理 1、 计划： a)项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。 b)项目过程/活动的标准化、规范化。 c)根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑，进行项目的总体规划与阶段计 划。 d)各项计划得到上级领导、客户方及项目组成员认可。 2、 组织： a)组织项目所需的各项资源。 b)设置项目组中的各种角色，并分配好各角色的责任与权限。 c)定制项目组内外的沟通计划。（必要时可按配置管理要求写项目策划目录中的《项目 沟通计划》） d)安排组内需求分析师、客户联系人等角色与客户的沟通与交流。 e)处理项目组与其它项目干系人之间的关系。 f)处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系。 g)安排客户培训工作。 3、 领导： a)保证项目组目标明确且理解一致。 b)创建项目组的开发环境及氛围，在项目范围内保证项目组成员不受项目其它方面的 影响。 c)提升项目组士气，加强项目组凝聚力。 d)合理安排项目组各成员的工作，使各成员工作都能达到一定的饱满度。 e)制定项目组需要的招聘或培训人员的计划。 f)定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目相关的行业培训等。 g)及时发现项目组中出现的问题。 h)及时处理项目组中出现的问题。 4、 控制 a)保证项目在预算成本范围内按规定的质量和进度达到项目目标。 b)在项目生命周期的各个阶段，跟踪、检查项目组成员的工作质量； c)定期向领导汇报项目工作进度以及项目开发过程中的难题。 d)对项目进行配置管理与规划。 e)控制项目组各成员的工作进度，即时了解项目组成员的工作情况，并能快速的解决 项目组成员所碰到的难题。 f)不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动，以培养团队精神。 结语： 项目经理是在整个项目开发过程中项目组内对所有非技术性重要事情做出最终决定的 人。 岗位：系统架构师（技术总监） 主要功能及职责： 1、 系统架构师是软件项目的总体设计师，是软件组织新产品的开发与集成、新技术体 系的构建者。 2、 系统架构师是在技术上对所有重要事情做出决定的人。（系统架构师在整个软件开发过 程中都起着重要作用，并随着开发进程的推进而其职责或关注点不断地变化。） 3、 需求阶段，软件架构师负责理解和管理非功能性系统需求，比如软件的可维护性、性能、 复用性、可靠性、有效性和可测试性等。审查客户和市场人员所提出的需求，确认开发团队 所提出的设计；组织开发团队成员和开发过程的定义；协助需求分析师完成《用户需求说 明书》、《需求变更说明书》。 4、 设计阶段，架构师负责对整个软件架构、关键构件、接口的设计。协助系统分析师完 成《系统概要设计说明书》 5、 编码阶段，架构师则成为程序员的顾问，并且经常性地要举行一些技术研讨会、技 术培训班等； 6、 测试及实施阶段，随着软件开始测试、集成和交付，集成和测试支持将成为软件架 构师的工作重点； 结语： 系统架构师也可以理解成技术总监。系统架构师是在部门内所有软件项目中，对技术上 所有重要的事情做出决定的人。 岗位：需求分析师 主要职责： 1、 在项目前期根据《需求调研计划》对客户进行需求调研。 2、 收集整理客户需求，负责编写《用户需求说明书》。 3、 代表项目组与用户沟通与项目需求有关的所有事项。 4、 代表客户与项目组成员沟通项目需求有关的所有事项。 5、 负责《用户需求说明书》得到用户的认可与签字。 6、 负责将完成的项目模块给客户做演示，并收集对完成模块的意见。 7、 完成《需求变更说明书》，并得到用户的认可与签字。 8、 并协助系统架构师、系统分析师对需求进行理解。 结语： 需求分析师是项目前期与客户方打交道最多的人，对于客户来说，他可以代表整个项 目组，对与项目组成员来说他的意见可以代表客户方的意见，项目组内所有与客户需求相 关的事情必需得到他的认可。 岗位：系统分析师 主要职责： 1、 协助需求分析师进行需求调研。 2、 分析、解析《用户需求说明书》，将系统需求整理成《软件需求规格说明书》； 3、 负责解决《软件需求规格说明书》被评审后发现的问题； 4、 在分析系统前，负责向架构设计师解释《软件需求规格说明书》的内容。 5、 协助架构设计师进行架构设计，并协助其完成《系统架构说明书》。 6、 根据《系统架构说明书》对系统进行建模； 7、 系统分析及建模完成后，负责将建模成果转化为《系统概要设计》； 8、协助数据库设计师按《系统概要设计说明书》进行数据库逻辑设计和物理设计，完成 数据库 CDM 及 PDM 图，并协助其完成《数据库设计说明书》 9、 协助软件设计师按《系统概要设计说明书》进行《系统详细设计说明书》。 10、 指导软件工程师按《系统详细设计说明书》进行代码实现。 11、 负责重点代码检查； 12、 协助项目经理进行配置管理，并提供优化改进建议； 13、 定期对项目组成员进行技术方面的培训。 结语： 系统分析师是项目组中的首席执行官，他涉及项目的所有方面，是项目进度的推动者， 也是项目成功的关键。 岗位：数据库设计师 主要职责： 1、 根据《系统架构说明书》与系统架构师、系统分析师一同进行数据库建模。 2、 根据数据库建模结果，绘制数据库 CDM 与 PDM 图。 3、 根据数据库 PDM 图进行数据库建库。 4、 对数据库进行维护、备份、恢复、同步。 5、 负责客户数据的导入导出。 6、 对数据库进行初始化操作。 7、 协助软件设计师完成《系统详细设计说明书》中与数据库相关的部分。 8、 根据《系统详细设计说明书》编写对应的视图、存储过程、函数、触发器等。 9、 对项目组其它成员进行 SQL 方面的指导。 10、 定期对项目组其它成员进行数据库方面知识的培训。 11、 为测试经理及测试工程师建立测试数据。 结语： 数据库设计师又称 DBA，是项目组中唯一能对数据库进行直接的操作的人。对项目中与 数据库相关的所有重要的事做最终决定的人。 岗位：软件设计师（模块） 1、 根据《系统概要设计说明书》编写分模块的《系统详细说明书》。 2、 负责对软件工程师讲解《系统详细设计说明书》内容。 3、 协助软件工程师按《系统详细设计说明书》进行代码实现。 4、 控制本模块的开发进度。 结语： 软件设计师又称模块设计师，协助系统分析师对分模块进行详细设计，并直接管控该 模块的进度，对于本模块中所有重要的事做最终决定的人。 岗位：软件工程师 主要职责： 1.根据《系统详细设计说明书》进行代码实现； 2.对自己代码进行复查，并进行简单的测试； 结语： 软件工程师是最终实现代码的成员。 岗位：测试经理 主要职责： 1.独立编写测试计划； 2.独立编写测试用例； 3.协调测试团队内部的工作以及与开发团队之间的工作； 4.完成“执行测试”的工作； 5.掌握较深层次的测试方法、测试技术和较复杂的业务流程； 6.负责测试过程工具的研究、推广与维护，负责测试数据库维护工作； 7.负责编写《用户手册》、《操作手册》和相关培训教材； 8.负责项目的质量审查。 结语： 测试经理其实应该是整个项目中最关心项目质量的人，他的主要工作就是找到项目中 存在的不合理、不合格的部份，并要求项目其它成员按其给定的项目质量完成项目。 岗位：测试工程师 主要职责： 1.在测试经理的安排和指导下，编写测试用例； 2.在测试经理的安排和指导下，完成“执行测试”的工作； 3.在测试经理的指导下，按测试计划进行测试工作； 4.按测试用例进行测试工作。 5.负责被分派项目的质量审计。 6.了解项目的基本流程，可以熟练的进行项目中各种流程的操作。 结语： 测试工程师是项目质量的保证，是最终进行项目测试的成员。 岗位：实施经理 主要职责： 1.负责制定项目实施计划； 2.在项目实施计划的约束下，协调项目组相关资源，完成系统实施相关工作（包括系统 安装、用户培训、系统上线、系统试运行等）； 3.在项目实施阶段，跟踪、检查实施人员的工作质量； 5.负责协助用户进行“用户确认测试”和编写《确认测试报告》。 岗位：实施工程师 主要职责： 1.在实施经理安排和指导下，执行项目用户现场实施任务； 2.参与编写《用户手册》、《操作手册》和相关培训教材； 3.参与进行“用户确认测试”和编写《确认测试报告》。 岗位：美术工程师 主要职责： 1.负责完成软件设计师安排的功能界面设计。 2.负责对项目整体色彩的调配。 3.向系统分析师提出项目美化的建议。 4.为 BS 项目提供一套或几套 CSS 样式表及 HTML 结构表 5.为 CS 项目提供符合项目内容的静态、动态图片。 6.并为软件设计师提供界面指导。 岗位：客户经理（当所开发的项目属于定制型的项目时设立，可由项目经理或部门经理 兼） 主要职责： 1.策划并独立完成目标客户的拜访和沟通； 2.定期分析、整理客户需求，制定有针对性的方案； 3.进行重点客户的关系维护，了解并整理重点客户的需求，为开发更符合用户需求的产 品提供富有价值的市场信息； 4.参与产品定位的研讨，为产品策划献计献策。 岗位：产品经理（当所开发的项目为产品型项目时设立，可由市场部成员兼） 主要职责： 1.对所负责的产品进行策划和管理； 2.对所负责的产品进行市场调研和分析，及时提出应对措施； 3.负责产品实现的内部管理，保证产品功能的顺利实现以及时满足市场需求； 4.负责产品对外宣传与推广，开拓市场，提高产品品牌知名度和认可度； 5.配合销售制订产品销售策略，支持市场销售业务。
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【热门行业岗位职责】3、广告公司岗位职责
广告公司岗位职责 客户执行总监（AD） ◆ 直接上级：客户总监（副总经理兼） ◆ 直接下级：AM、AE ◆ 主要职责：配合副总经理进行业务执行的管理组织及新业务开发 ◆ 直接责任：对业务执行的流程、质量与结果负责 ◆ 直接权力： 1. 对 AM、AE 工作的分派、调整权 2. 对 AM、AE 加班及补休的决定权（4 小时以内的加班与 2 小时以内的补休）注 超过以上时间需以文字方式提前申报由副总经理批准。 3. 对 AM、AE 工作质量的考评与奖惩的动议权 4. 对业务执行、策划与创意、设计制作管理的建议与协调权 5. 对公司管理问题的监督（批评）与建议权。 注：以上 3.4.5.条均以文字方式交到行政部由总经理处理 ◆ 直接工作： 1. 负责审核每项业务的执行计划，包括： （1）负责 AM、AE 的工作分派 （2）负责审核业务执行的[时间推进计划] （3）负责业务执行重点的提示与要求及跟踪督导 2. 负责业务的报价与合同 3. 负责签发业务执行的策划、创意设计[工作传单]并协调具体执行工作 4. 负责业务执行中的收付款审核与督导 5. 负责督导、收缴业务流程文件及小组[工作周志]与[月工作报告] 6. 负责在每月 2 日前完成上月业务[月工作报告]上交副总经理 7. 参与内部各项业务重要的策划、创意会 8. 协助副总经理对 AM 、AE 及相关策划与创作人员进行业务知识培训 9. 协助副总经理组织在每一季度初 5 日前评选出上季度的“dc 之星” 交到行政部由总经理审批。 客 户 执 行（AM） ◆ 直接上级：客户执行总监（AD） ◆ 直接下级：协作 AE ◆ 主要职责：业务执行与配合 AD 进行客户与 AE 工作管理 ◆ 直接责任： 1. 对具体业务执行的流程、质量与结果负责 2. 对协作 AE 的工作流程、质量与结果负责 ◆ 直接权力： 1. 对协作 AE 工作的分派权 2. 对协作 AE 的工作质量的奖惩的动议权 3. 对业务执行的流程、质量及管理的建议权 4. 对各总监专业、管理问题的监督（批评）与建议权 注：以上 2.3.4.条均以文字方式直接交到行政部由总经理处理 ◆ 直接工作： 1. 负责组织、参与业务的开发与执行 2. 负责拟定业务的报价与合同 3. 负责制定每项业务具体的执行计划（[时间推进计划]等） 4. 负责对协作 AE 工作的分派，明确细致传达工作要求 5. 负责业务执行中与客户及时的联系与交流、对客户要求作出准确判断 6. 负责召开与客户及内部的各项业务会议 7. 负责组织、参加客户的业务会及策划、创意设计会与提案 8. 负责开发与执行业务的策划、创意会，并和 AE 完成策划报告和文案 9. 负责执行业务的款项收取 10. 负责对各项业务（客户）执行资料的管理 11. 在 AE 不在的情况下，代理 AE 工作 12. 负责小组[工作周志]与[月工作报告] 客户主任（A E） ◆ 直接上级：客户执行（AM） ◆ 直接责任：1. 负责执行业务与客户及公司内部的联络 2. 对业务的流程、质量与执行结果负责 ◆ 直接权力：1. 对业务执行的流程、质量与管理的建议权 2. 对各总监专业、管理问题的监督（批评）与建议权 注：以上 1.2.条均以文字方式直接交到行政部由总经理处理 ◆ 直接工作：1. 负责业务执行与客户及时的联系与交流，准确传达公司与客户 意图 2. 负责制定具体的业务执行计划（[时间推进计划]等） 3. 协助 AM 拟定每项业务的报价与合同 4. 协助 AM 召开各项业务的开发、执行会议 5. 负责公司内部及与客户召开的各业务会议的（文字）记录 6. 协助客户执行完成策划报告和文案 7. 负责业务方案中技术文字的撰写及对提案和输出稿件校对签字 8. 参加执行业务的策划、创意设计与提案等业务会 9. 助客户执行收取执行业务的款项 10. 负责对各项业务（客户）执行资料的管理 11. 在 AM 不在的情况下，代理 AM 工作 12. 负责每周六上午完成小组[工作周志]及每月 2 日前完成上月[月工作报 告]上交 AM 审核后交 AD。 策划总监 ◆ 直接上级：主管业务的副总经理 ◆ 直接下级：策划 ◆ 主要职责：负责各项业务的策划与策划执行工作 ◆ 直接责任：对各项业务策划质量与执行结果负责 ◆ 直接权力：1. 对策划人员工作的分派、调整权 2.. 对各项业务策划方案（包括创作部分策略执行情况）的决定权 3. 对策划加班及补休的决定权（5 小时以内的加班与 2 小时内的补休） 注：超过以上者需以文字方式提前申报由副总经理批准 4. 对策划工作质量的考评与奖惩的动议权 5. 对业务执行、策划与创意、设计制作管理的建议权 6. 对总经理及副总经理专业、管理问题的监督（批评）与建议权。 注：以上 4）5）6）条均以文字方式交到行政部由总经理处理 ◆ 直接工作：1. 负责制定与审核各项业务开发、执行的策划大纲 （1）负责策划人员的工作分派 （2）负责制定或审核策划工作的[时间推进计划] （3）负责对策划工作执行的重点进行提示与要求 2. 负责签发策划的[工作传单]及收缴策划完成的[工作传单] 3. 负责组织召开各项业务策划会议 4. 参与内部各项业务重要的策划、创意会 5. 负责组织、参加客户重要的业务讨论、执行、策划与创意提案会 6. 负责各项业务策划执行的跟踪指导工作 7. 负责各项业务（客户）策划执行资料的管理 8. 负责对向客户提交的方案（策略执行情况）的审查与签字 9. 负责收缴策划人员的[工作月报] 10. 负责在每月 2 日前完成上月本部门的[工作月报] 并上交总经理 11. 负责协助副总经理对策划及相关 AE 与创作人员进行策划知识培训 12. 协助组织、提报并负责评选“dc 之星”。 策 划 ◆ 直接上级：策划总监 ◆ 主要职责：业务策划 ◆ 直接责任：1. 对策划工作的流程、质量与结果负责 2. 对具体策划方案及方案执行的结果负责 3. 配合策划总监进行所有策划及创意工作（会） ◆ 直接权力：1. 对业务策划、创意、文案与平面设计执行质量与管理的建议权 2. 对各总监专业、管理问题的监督（批评）与建议权 注：以上 1）2）条均以文字方式直接交到行政部由总经理处理 ◆ 直接工作：1. 负责对具体业务执行的了解与跟踪 2. 负责所有策划方案执行的跟踪督导 3. 负责对与公司业务、客户（资料）等相关市场的分析研究 4. 参与公司内部各项业务、策划、创意会 5. 参加重要客户的业务、策划与创意提案会 6. 参与内部各项业务创意、设计会 7. 负责公司内部及与客户召开的各策划会议的（文字）记录 8. 负责各项业务（客户）基础策划资料的管理 9. 将完成的策划方案及[工作传单]交策划总监审查签字 10. 负责每月 2 日前完成上月的[工作月报]并上交策划总监． 创意总监 ◆ 直接上级：总经理 ◆ 直接下级：创意文案 ◆ 主要职责：负责各项业务的创意与创意执行工作 ◆ 直接责任：对各项业务创意的质量与执行结果负责 ◆ 直接权力：1. 对文案人员工作的分派、调整权 2. 各项业务创意（包括文案与设计的创意执行）方案的决定权 3. 对文案加班及补休的决定权（5 小时以内的加班与 2 小时内的补休）注：超过 以上者需以文字方式提前申报由副总经理批准 4. 对文案人员工作质量的考评与奖惩的动议权 5. 对业务执行、策划与创意、设计制作管理的建议权 6. 对总经理及副总经理专业、管理问题的监督（批评）与建议权。 注：以上 4）5）6）条均以文字方式交到行政部由总经理处理 ◆ 直接工作：1. 制定各项创意方向、形式风格大纲 （1）负责文案人员的工作分派 （2）负责制定与审核创意工作的[时间推进计划] （3）负责对创意工作执行的重点进行提示与要求 2. 负责签发文案创意的[工作传单]及收缴文案完成的[工作传单] 3. 负责组织召开各项业务创意会 4. 负责组织、参加客户重要的业务、创意与策划提案会 5. 参与内部各项业务重要的策划、业务会 6. 负责各项业务创意执行的跟踪指导工作 7. 负责各项业务（客户）创意资料的管理 8. 负责对向客户提交的方案（文案与平面创意执行情况）的审查与签字 9. 负责督导、收缴文案人员的[工作月报] 10. 负责在每月 2 日前完成上月本部门的[工作月报] 并上交总经理 11. 负责协助副总经理对策划及相关 AE 与创作人员进行策划知识培训 12. 协助组织、提报并负责评选 “dc 之星”。 文 案 ◆ 直接上级：创意总监 ◆ 主要职责：创意文案撰稿 ◆ 直接责任： 1. 所有创意文案撰稿的执行 2. 配合创意总监进行创意（会）工作 ◆ 直接权力： 1. 对业务创意与文案撰稿质量、流程执行与管理的建议权 2. 对各总监专业、管理问题的监督（批评）与建议权 注：以上 1）2）条均以文字方式直接交到行政部由总经理处理 ◆ 直接工作： 1. 对具体业务策略执行的了解与跟踪 2. 负责业务方案中创意文字的撰写 3. 参与内部各项业务的策划、创意会 4. 参加重要客户的业务讨论、策划与创意提案会 5. 负责公司内部及与客户召开的各创意会议的（文字）记录 6. 将业务完成稿及完成的[工作传单]交创意总监审批签字 7. 负责对提案和输出的文字及设计完成稿校对签字 8. 负责对各项业务（客户）文案资料的管理 9. 负责在每月 2 日前完成上月[工作月报]并上交创意总监 设计总监 ◆ 直接上级：总经理 ◆ 直接下级：设计执行总监、设计师 ◆ 主要职责：负责各项业务设计与设计执行工作 ◆ 直接责任：对各项业务的设计质量与执行结果负责 ◆ 直接权力：1. 对设计人员工作的分派、调整权 2. 各项业务设计方案的决定权 3. 对设计人员工作质量的考评与奖惩动议权 4. 对业务（开发与执行）、创意、设计管理的建议权 5. 对总经理及副总经理专业、管理问题的监督（批评）与建议权。 注：以上 3）4）5）条均以文字方式交到行政部由总经理处理 ◆ 直接工作：1. 制定各项业务的设计方向、形式风格大纲 （1）协助设计执行总监对设计师的工作分派 （2）协助审核设计工作的[时间推进计划] （3）负责对设计工作执行的重点进行提示与要求 2. 协助创意总监组织召开各项业务的创意与设计执行会议 3. 负责参加重要业务的创意设计与策划提案会 4. 参与内部各项业务重要的策划、创意会 5. 负责各项业务设计方案执行的跟踪指导工作 6. 负责已完成的设计[工作传单]品质审查与签字 7. 负责具体业务（客户）设计资料的管理 8. 负责对向客户提交的方案（设计执行情况）的审查与签字 9. 负责在每月 2 日前完成上月本部门[工作月报]并上交总经理 10. 负责协助创意总监对设计师及相关策划、AE 进行设计知识培训 11. 协助组织、提报并负责评选“dc 之星”。 设计执行总监 ◆ 直接上级：设计总监 ◆ 直接下级：设计师 ◆ 主要职责：负责各项业务设计与设计工作分派 ◆ 直接责任：1. 对各项业务设计工作（单）的分派与跟踪执行负责 2. 对各项业务设计执行完稿与输出的质量负责 ◆ 直接权力：1. 对设计人员工作的分派、调整权 2. 各项业务设计完稿与输出质量的决定权 3. 对设计师加班及补休的决定权（5 小时以内的加班与 2 小时内的补休）注：超 过以上者需以文字方式提前申报由副总经理批准 4. 协助设计总监对设计人员工作质量的考评与奖惩的动议权 5. 对业务执行、策划与创意、设计制作等流程管理的建议权 6. 对总经理及副总经理专业、管理问题的监督（批评）与建议权。 注：以上 4）5）6）条均以文字方式交到行政部由总经理处理 ◆ 直接工作：1. 负责设计人员的工作安排（接受、派发、收缴[工作传单]） 2. 协助制定、审核设计执行的[时间推进计划] 3. 负责对各项设计执行的时间、成稿、输出的跟踪与督导 4. 负责参加客户重要的业务、设计、创意与策划提案会 5. 参与内部各项业务重要的策划、创意会 6. 负责对各项业务（客户）设计执行资料的管理 7. 负责对已完成设计的[工作传单]与成稿审查、签字 8. 负责对各项业务向客户提交和输出的设计成稿文件审查与签字 9. 负责对重新输出的设计成稿认可签字（并注明原因及责任） 10. 协助设计总监在每月 2 日前完成上月部门[工作月报]并上交总经理 11. 协助设计总监对设计师及相关策划、AE 进行设计技术知识培训 12. 协助组织、提报并负责评选“dc 之星”。 设计师 ◆ 直接上级：设计总监与设计执行总监 ◆ 主要职责：具体业务的创意与平面设计工作 ◆ 直接责任：对设计工作的流程、质量与执行结果负责 ◆ 直接权力：1. 对创意与平面设计执行流程、质量与管理的建议权 2. 对各总监专业、管理问题的监督（批评）与建议权 注：以上 1）2）条均以文字方式直接交到行政部由总经理处理 ◆ 直接工作：1. 对具体业务策略执行的跟踪与了解 2. 具体业务平面设计的执行 3. 参加各项业务内部创意、设计讨论会 4. 参加重要业务的策划、创意与设计提案会 5. 负责具体业务（客户）平面设计资料的管理 6. 将完成的设计方案及[工作传单]交设计总监审查签字 8. 负责设计方案正稿的完成与输出 9. 需要时或遇大型制作项目的印刷、喷绘等质量监控 10. 菲林、打样稿及电分的质量检查 行政经理 一、负责接待来访人员、接听来电、解答咨询及传递信息的工作。 二、负责公司来往信函、邮件、报刊的收取、登记与分发。 三、负责公司办公设备的管理，调派公务车，保管使用复印机，完成员工工作证 卡、名片的印制。 四、负责办公用品的保管与发放，每月清点，保证帐实相符。 五、负责公司会议室的管理，参与公司各项会务的组织工作，负责记录、整理会 议内容，编写会议纪要。 六、负责公司室内绿化盆景养护，办公场所卫生状况的检查与监督，保证舒适良 好的工作氛围，为其他部门提供及时有效的行政服务。 七、负责总经理办公室、会议室的清洁卫生，并在下班时巡视整个办公区，查看 门窗、水、电的关闭情况并做好记录，消除安全隐患。 八、负责总经理办公室的文秘、信息、机要及其保密工作，做好总经理办公室内 物品、文件、资料、档案的收集、整理工作。 九、督导公司行政、人事等各项管理制度的执行，保管并完善员工人事档案，对 公司员工日常行为规范进行监督，执行奖惩制度，履行员工出勤考核登记。 十、协助办理员工社保、面试接待、会议、培训、公司集体活动的组织与安排、节假 日慰问等，负责收集各方面信息，供领导决策参考。 十一、负责总经理活动的日常事务工作及交办的其它事宜，配合行政部经理做好 公司各部门之间的协调工作。
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【热门岗位职责说明书】行政前台岗位职责
行政前台岗位职责说明书 一、岗位标识 岗位名称 行政前台 所属部门 行政人事部 岗位级别 一般职员 岗位人数 1人 直接上级 办公室主任 直接下级 无 二、本职工作 负责前台接待、后勤保障、行政管理等工作，为公司内外部客户提供支持和服务。 三、工作职责 1. 接听电话，接收传真，记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。 2. 对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员。对无关人员、上门推 销和无理取闹者应拒之门外。 3.保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。 4.监督员工每日考勤情况，不允许作假包庇。 5.负责公司快递、信件、包裹的收发工作 6.负责办公用品的采购工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。建 立办公用品管理台账，保证账物相符。 7.杜绝浪费办公用品，有效控制成本。不定时检查用品库存，及时申请采购，做好后勤保障工 作。 8.负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。 9.负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。 10.负责管理及更新公司刊物。 11.负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。 12.负责做好公司例会及中高层领导的会议记录。 13.协助上级完成日常工作，完成上级交办事物事务。 四、岗位权限 1、 对来电、来访者具有监督、决策权； 2、 对考勤情况具有监督、检查、决策权； 3、 对办公用品具有保管、检查、监督权。 五、任职资格 经验要求 性 别 女 年 龄 20-25 岁 技能要求 知识要求 个人素质 要求 教育背景 文秘、中文等专业大专及以上学历 工作经验 1 年以上前台接待、文员、助理等相关工作经验 具有良好的语言、文字表达能力，熟练使用办公软件及办公自动化设备，有一定英 文基础。有一定的文字功底，语言表达流畅，有一定的英文基础。能够熟练使用 office、excel 等软件和相关办公设备。 接受过前台接待、档案管理及商务礼仪等方面的培训。熟悉前台接待和商务礼仪的 标准规范，了解办公室档案管理、用品管理方面的知识。 身高 160cm 以上，外貌端正、声音甜美；性格开朗、工作认真细心，责任心强，具 有良好的服务意识，沟通协调能力、口语表达能力强。 身高 160cm 以上，形象气质良好，性格开朗，待人诚恳。工作认真负责，善于与人 沟通，具有较强的应变能力和良好的服务意识。
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