【热门岗位职责说明书】行政前台岗位职责
行政前台岗位职责说明书 一、岗位标识 岗位名称 行政前台 所属部门 行政人事部 岗位级别 一般职员 岗位人数 1人 直接上级 办公室主任 直接下级 无 二、本职工作 负责前台接待、后勤保障、行政管理等工作，为公司内外部客户提供支持和服务。 三、工作职责 1. 接听电话，接收传真，记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。 2. 对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员。对无关人员、上门推 销和无理取闹者应拒之门外。 3.保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。 4.监督员工每日考勤情况，不允许作假包庇。 5.负责公司快递、信件、包裹的收发工作 6.负责办公用品的采购工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。建 立办公用品管理台账，保证账物相符。 7.杜绝浪费办公用品，有效控制成本。不定时检查用品库存，及时申请采购，做好后勤保障工 作。 8.负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。 9.负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。 10.负责管理及更新公司刊物。 11.负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。 12.负责做好公司例会及中高层领导的会议记录。 13.协助上级完成日常工作，完成上级交办事物事务。 四、岗位权限 1、 对来电、来访者具有监督、决策权； 2、 对考勤情况具有监督、检查、决策权； 3、 对办公用品具有保管、检查、监督权。 五、任职资格 经验要求 性 别 女 年 龄 20-25 岁 技能要求 知识要求 个人素质 要求 教育背景 文秘、中文等专业大专及以上学历 工作经验 1 年以上前台接待、文员、助理等相关工作经验 具有良好的语言、文字表达能力，熟练使用办公软件及办公自动化设备，有一定英 文基础。有一定的文字功底，语言表达流畅，有一定的英文基础。能够熟练使用 office、excel 等软件和相关办公设备。 接受过前台接待、档案管理及商务礼仪等方面的培训。熟悉前台接待和商务礼仪的 标准规范，了解办公室档案管理、用品管理方面的知识。 身高 160cm 以上，外貌端正、声音甜美；性格开朗、工作认真细心，责任心强，具 有良好的服务意识，沟通协调能力、口语表达能力强。 身高 160cm 以上，形象气质良好，性格开朗，待人诚恳。工作认真负责，善于与人 沟通，具有较强的应变能力和良好的服务意识。
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【热门岗位职责说明书】网站运营岗位职责
网站运营总监 网站运营总监岗位职责： 1、组织对新网站的整体规划：内容建设，网站布局，网站结构方面的规划 2、门户网站的互动功能、架构设计及详细的文档编写 3、与各部门人员的沟通。 4、配合市场活动，带动栏目的人气扩展、公司品牌，能利用自身网站资源开展 对外合作。 5、网站功能测试及维护管理。 6、组织进行目标客户深层调研。 7、策划推进及组织协调商务网站重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整。 策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公 司的运营目标。 网站运营总监的工作内容: 修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程； 策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整； 建立规范、高效的运营管理体系并优化完善； 制定公司运营标准并监督实施； 制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成； 制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展 优秀的运营队伍； 完成总经理临时交办的其他任务。 职位描述： 1、在公司经营战略指导下，进行市场调查和反馈，组织网站整体定位、风格设 计、业务方向的综合策划，确立网站定位与发展方向； 2、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查，撰写市场分析与评述，创意新 的赢利模式，策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施，推动网站商 业模式的形成和相关产品的设计、优化； 3、根据网站定位及运营项目策划，确定相应栏目及其编辑方针，依此从信息源 中筛选信息内容 ，进行内容的具体规划，并制定具体运营项目的工作计划，组 织运营项目的实施； 4、与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系，发展与培养合作伙伴，协调 公司与客户之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证网 络运营项目的顺利执行与业务目标的达成； 5、根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整 市场策略与内容，保证项目运营目标的持续达成； 6、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业 务流程，合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提 升部门工作效率，提高员工满足度。 网站程序员岗位职责 网站程序员岗位目的: 负责公司旗下网站前后台服务功能的修改和升级，并保证旗下网站软硬件平台 的正常高效运行。 岗位职责： 1、编写开发计划 负责公司旗下网站功能改进计划和网络安全计划的编写。 参加用户需求调研，详细记录用户的需求，结合自身所掌握的编程技术，提 出初步解决方案。详细深入的掌握所承担项目的需求分析和设计报告。尽职尽 责编写出实现各项功能的完整代码。 2、网站功能修改和升级 按照计划的时间和质量要求，对网站前后台功能进行修改和升级；负责网站 代码的优化和维护，保证网站的运行效率。 3、日常业务开发 每天程序员根据公司网站业务需要开发，制作和程序修改要求，必须按时按 质按量地完成日常公司网站业务的编程开发技术工作。 4、网站测试 网站开发前期必需先测试，测试成功后方可上传。如因违规操作造成的公司 损失由个人全部负责。 5、软硬件维护 负责每半个月必须对公司旗下网站软硬设施进行安全和稳定性巡检；并负责 统计和监视系统日志。同时，也要做好内部局域网和网站机房的系统和网络 故障的检修排除工作。 6、防毒防黑 负责即时监控互联网上发现的最新病毒和黑客程序及查杀方法，并及时为每 台工作机和服务器查堵系统安全漏洞。每半月定期杀毒和升级防黑策略，排除 因此出现的网络故障。 7、数据管理 每半个月必须对网站的重要数据（包括网站程序、网站数据库和网站运行日 志等）做增量备份，并一个月对程序和数据库做完全备份。日常负责管理网 站的备份数据，一旦出现问题，及时安全恢复数据。 8、技术支持 每日为客户提出的、客服人员无法解答的专业技术问题提供支持和回馈，保 证客户的满意度。 9、软硬件采购 负责公司旗下网站发展所需要的软硬件的采购和选型； 10、其它要求 公司开发项目和数据要严格保密，不许泄漏。 完成公司交给的其他任务。 网站美工岗位职责 岗位职责： 1．服从公司指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向公司负责。 2．严格遵守公司规章制度，认真履行工作职责。 3．负责公司广告、图片、动画、海报、logo 及网页的设计制作。 4．认真做好各类信息和资料收集、整理、汇总、归档等工作，为公司旗下各项目 的成功开发提供优质的素材。 5．全面主持设计工作，担纲创意核心、设计指导、效果统筹、设计沟通的任务。 6．负责公司设计队伍的培养。对部门员工进行有计划的培训和管理。 7．负责与各岗位的协调工作。 8．完成公司交办的其他事务。 负责公司的美术设计和制作工作责任： 根据公司经营需要，进行各类美术设计和制作。设计、制作公司所需的广告牌、 宣传品、公司用品、办公用品。 配合相关部门，对公司大型活动的会场进行布置。为重要客人提供所需的美工服 务。为树立公司形象进行美术设计和制作。保管所用的美工工具和美术材料。熟 悉本岗位工作，努力 学习相关知识。 负责网站页面的美工设计，修改 配合技术部门对网站页面设计和技术的配合 网站整体栏目、网页的设计制作； 平面广告设计制作 对网站原有栏目进行加工处理； 为网站广告制作广告图片、横幅及动画广告。 平面设计岗位职责 岗位职责： 1、主动的经常收集各种工作资料，多方面收集设计发展信息，丰富设计思想； 2、协助参与参与广告的创作、设计和制作； 3、对策划部提供的有关资料和意见加以分析，依照广告计划的要求，配合消费 者的心态，完成创意方案； 4、会同各相关部门，制定出整套广告方案，供客户审核，并在客户审核同意后 进行制作，包括拍片、配音、印刷或摄影、绘画等； 5、协助参与产品样本、企业宣传册、vi、企业形象、商标、标志设计制作； 6、协助参与包装设计、媒体广告、展览展示、企业展厅、加盟店、企业文化宣传标 语、企业环境布置设计等； 7、协助参与与其他相关部门共同讨论设计方案及实施难度，准确掌握客户意图， 使工作能宣传标语、企业环境布置设计等； 8、负责参与与其他相关部门共同讨论设计方案及实施难度，准确掌握客户意图， 使工作能够顺利完成； 9、完成各项目、各部门交办的设计工作； 网站优化师岗位职责 1、 熟悉 Google(包括 Google 海外)、baidu、的优化手法以及操作过数家成功案 例，但 Google 与 Baidu 必须精通。 2、掌握百度、google、yahoo 等搜索引擎的基本排名规律；并精通以上各类搜 索引擎的优化,包括站内优化、站外优化及内外部链接优化等；精通各种 SEO 推广手段，并在搜索引擎上的关键词排名给予显示。 3、SEO 岗位人员需能监控网站关键字，监控和研究竞争对手及其他网站相关 做法，并制定相关策略和方案持续调优。 4、负责专题广告的优化，按阶段汇报优化监控结果和研究结果，并跟踪新产 品的推广。 5、能针对关键词优化进行合理内容设计。 6、有较强的数据分析能力，能定期对相关数据进行有效分析。 7、和第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务的交换，或战略合作联盟 增加网站的流量和知名度。 8、有较强的创新意识，有较好的知识分享意识，有很好的团队合作精神。 9、制定并组织实施公司网站及网络产品的 SEO 优化方案，负责优化网页结构 保证网站 SEO 技术水平、网站 PR 值、alexa 排名保持行业的领先地位。 10、与各岗位协调工作，完成公司交给的其他任务。
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【热门行业岗位职责】4、家装公司岗位职责
家装公司岗位职责 第一节 组织结构 第二节 岗位说明书 一、总经理岗位说明书 岗位名称：装饰公司总经理 直接下级：装饰公司副总经理、设计部经理、业务部经理、客户服务部、财务部、采购部 经理 本职工作： 全面负责装饰公司的经营工作的正常运转，维持公司的形象。 工作内容和目标： 1、全面主持装饰公司内部的管理工作，落实员工大会决议； 2、制订、落实公司年度经营计划和投资方案，实现年度经营目标； 3、建立健全质量体系，提供合格的产品和服务； 4、提议装饰公司副总经理级人员的聘任及解聘情况，决定公司人员的聘任及解聘； 5、统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单，负责协调部门之间的工作配合； 6、负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量； 7、负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核，及对材料采购价格的审批； 8、负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》等； 9、负责审核图纸，包括方案图、施工图、竣工图及设计变更； 10、负责落实各部门经理的工作安排； 11、积极配合其他部门的工作。 管理权限： 对装饰公司所有员工的考核权、指导权、分配权；工程进度及质量的监督权；对建材、 设备、易耗品等的审批权。 工作协作关系： 内部协调关系：分公司及总公司的相关职能部门。 外部协调关系： 相关政府部门 二、副总经理岗位说明书 岗位名称：装饰公司副总经理 直接上级：装饰公司总经理 直接下级：业务部经理、设计部经理、工程部经理、财务部经理、行政部经理。 本职工作： 协助总经理工作，有对装饰公司日常运作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执 行各项规程、工作指令的义务，主持装饰公司经营管理工作，公司各部门的管理与协调工 作。 工作内容和目标： 1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划； 2、协助总经理完成经营指标； 3、组织、监督公司各项规划和计划的实施； 4、负责将公司内部管理制度化、规范化，流程化、系统化； 5、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划； 6、向总经理推荐市场部经理、工程部经理、设计部经理，设计部经理人选； 7、协调公司各部门人员工作的协作关系； 8、 对工程部、设计部、采储部、设计部的工作负直接责任。 9、 在总经理缺席时，受托代行总经理职务； 10、完成领导临时授权的其他工作； 三、业务部经理岗位职责 岗位名称：业务部经理 隶属部门：装饰公司业务部 直接上级：装饰公司副总经理 本职工作： 全面开拓装饰公司业务市场。 工作内容和目标： 1、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向； 2、协调设计部、市场部、工程部开展工作并为其提供指导； 3、负责公司市场的开拓与客户信息的管理； 4、对市场进行调研，制定开发方案并安排实施； 5、完成公司定期下达的经营指标； 6、对公司日常业务活动进行监督、指导； 7、巩固已开发客户群，同时开发新客户资源，使工作有延续性； 8、监督促进协调本部门的关系； 9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司； 10、协助设计部同客户洽谈，扩大整体业绩； 11、定期向公司上级领导汇报业务部工作； 12、积极配合其他部门人员工作。 四、业务员岗位职责 岗位名称：业务员 隶属部门：装饰公司业务部 直接上级：装饰公司业务部经理 本职工作： 开拓装饰公司业务市场。 工作内容和目标： 1、在业务部经理领导下，负责业务工作。 2、详细了解所辖区域市场。 通过相关的市场调查（通过网络、走访客户、文本资料等），熟悉并掌握所辖区域的资 源状况，包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、 各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等，根据以上基本状况，确定在当 地的市场目标。 3、挖掘客户信息，进行有效过滤；与客户沟通，建立客户关系；对有意向客户进行跟 踪，以便完成营销任务定额；并在合同执行过程中认真跟进，同设计部进行有效的信 息沟通，随时了解合同完成的进度及效果，以求为客户提供优质服务 ,并跟踪合同完成 后的回款。 4、结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。 6、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。 7、收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反 馈给相关部门以便作为决策参考资料。 8、了解国内展会的信息，根据公司计划参加展会活动，尽可能与客户达成合作意向， 扩大区域市场。 9、不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩公司市场影响， 增强国内市场竞争能力，提高企业的知名度。 五、设计部经理岗位职责 岗位名称：设计部经理 隶属部门：装饰公司设计部 直接上级：装饰公司副总经理 直接下级：设计师 本职工作： 负责设计部人员的日常管理，并配合公司完成关于设计部分的任务。协助设计师完成 合同。 工作内容和目标： 1、认真贯彻执行公司的各项管理规章办法，逐级建立健全设计部各项管理规章办法； 2、掌握国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、工程强制性条 文等工程设计、施工方面政策文件，确保工程设计不出现违反国家相关政策法规情况出现； 3、对开发项目进行前期跟踪，根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、招 标文件内容及现场实地勘察结果组织进行工程投标方案设计及方案效果图设计； 4、开展工程方案设计过程中与公司业务部、工程部等相关专业部门紧密结合，方案设 计在考虑设计效果的同时，要对甲方要求、工程进度、投资情况进行通盘考虑，确保方案设 计优化务实； 5、根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、招标文件、客户 要求、现场实际情况组织开展工程施工图设计及施工图深化设计、组织设计师对工程施工进 行设计交底； 6、设计方案及图纸会审过程中，要把握好装饰专业与土建专业及其他相关设备专业之 间的专业结合问题，以公司的经济利益为重点，坚持原则，通过会审展示公司在装饰设计 上的优势及设计理念，树立公司形象，同时积极配合相关专业开展好专业设计工作； 7、深入施工现场检查修正施工图纸中存在的设计问题及工程施工中的出现的有关设计 问题，组织处理施工中有关设计方面的问题，组织办理相关的设计变更洽商手续； 8、深入施工现场，检查现场对设计图纸深入理解程度、按图施工开展情况，对现场施 工队伍进行设计指导； 9、组织工程完工后的现场实际工程量测绘，参加工程竣工验收，组织绘制工程竣工图， 办理竣工图纸签认手续，做好图纸归档保密工作； 10、树立公司利益第一的宗旨，维护公司的形象与声誉，洁身自律，杜绝一切违法行 为的发生； 11、对公司企业文化有深入的理解并积极运用； 12、做好安全文明生产，完成上级交给的临时任务。 六、设计师岗位说明书 岗位名称：设计师 隶属部门：装饰公司设计部 直接上级：设计部经理 本职工作：设计师在设计部经理的领导下，主要负责进行工程投标方案及装修工程设 计及方案效果图设计、工程施工图设计、工程设计交底工作。 工作内容和目标： 1、充分了解顾客需求，充分了解设计师意图，遵守相关的法律、法规，严格遵照国家 标准进行制图； 2、按时、保量的完成公司交给的每一项工作任务，确保公司的工程进度及公司的利益； 3、量房后三日内，按照公司设计规范制作平面图、吊顶图； 4、根据自己所学知识及客户需求，提供合理化的建议及设计； 5、设计方案时要考虑产品强度，工艺、装修要求及原材料利用率； 6、设计师必须在交底前一天将工程全套图纸交给主管上级和相关部门； 7、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人 员向设计师提供签字认可后的交底单（交底人员包括客户、设计师、设计总临及现场负责 人）； 8、正式开工前应做出全套施工图纸：包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙 面展开图（立面图）； 9、认真核对测量底稿，客户签字图纸降低出错率； 10、做好安全文明生产，完成上级交给的各项临时任务。 七、工程部经理岗位说明书 岗位名称：工程部经理 隶属部门：装饰公司 直接上级：装饰公司副总经理 直接下级：项目经理、工程监理、施工员 本职工作： 负责公司开发项目施工计划的执行，参与公司项目前期 工作，协助副总工作，与设计 部进行沟通工作，参与方案论证工作，负责项目施工的进度、质量、安全及成本等方面的 工作。 工作内容和目标： 1、对工程部进行管理； 2、负责工程部全面工作； 3、合理安排项目工程施工； 4、组织召开工程部各项会议； 5、组织施工单位进行施工经验交流、评比活动； 6、协调公司内部各部门工作； 8、对本部门人员进行工作安排，对下属员工进行绩效考核工作； 9、完成公司领导交办的其他工作； 10、积极配合其他部门的工作。 八、项目经理岗位说明书 岗位名称：项目经理 隶属部门：装饰公司工程部 直接上级：工程部经理 本职工作： 负责公司开发项目施工计划的执行，参与公司项目前期工作，协助 工程部经理工作， 具体与设计部进行沟通，参与方案论证工作，具体负责项目施工计划和方案的制订工作， 负责施工现场的管理工作。 工作内容和目标： 1、项目经理在工程部经理领导下工作； 2、负责公司所承接项目的施工组织、劳动力安排等各项施工管理工作； 3、负责施工工人技能培训工作； 4、负责施工现场文明安全施工工作； 5、负责管理所承接项目的施工质量； 6、严格遵守公司关于使用施工材料、售后服务、客户关系维护等各项办法； 7、完成领导交办的其他部门任务； 9、积极配合公司其他部门的工作。 九、工程监理岗位说明书 岗位名称：工程监理 隶属部门：装饰公司工程部 直接上级：工程部经理 直接下级：无 本职工作： 在工程部经理领导下进行质量监督、检测和计量等具体监理工作； 核查并记录现场实 际情况及进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件，以及施工人员的 使用情况和竣工后的检验工作。 工作内容和目标： 1、负责监理所承接工程在施工过程中的质量、用料、工艺、工期及安全文明施工等内容； 2、进行施工过程中的隐蔽工程验收、工程竣工验收工作； 3、对所分管监理的每个工地做好监理记录，及时处理施工中发现的各种问题； 4、严格执行公司关于施工管理的各项办法及奖罚条例，对施工现场出现的违纪事件执 罚； 5、及时向工程部经理汇报监理情况，协助工程部经理对施工单位进行管理； 6、对重大质量事故或施工单位其他重大违纪现象，不能处理的，须及时向工程部经理 或副总报告，并提出处理意见； 7、完成直属领导交办的其他工作； 8、积极配合其他部门的工作。 十、财务部经理岗位说明书 岗位名称：财务部经理 隶属部门：装饰公司财务部 直接上级：装饰公司副经理 直接下级：会计、出纳 本职工作： 负责本部门日常管理及总经理下达的财务计划的实行。 工作内容和目标： 1、编制各项财务报表，财务计划，编制财务预算；负责处理财务会计工作，督导执行 财务计划的实施，及时了解计划执行中的问题并解决实际困难。 2、建立财务内部审计流程，执行内部审计职责。 3、建立财政、税务、银行、工商、统计等外部良好关系；做好税务筹划。 4、负责各种财务专用章、财务负责人专用章、税务专用章、税务登记、银行贷款卡、银行 开户协议、银行印鉴等重要财务数据与物品的安全保管以及年检年审工作。 5、负责所有资产、存货、资金、收入的安全，合理利用资金。 6、负责按总经理要求编制统计数据报表。 7、、审核采购招标合同协议，监督合同执行情况；督导成本控制工作，根据公司经营 情况完善成本费用控制程序。 8、审核应付账款的所有入账凭证和所附原始凭证，并核对应付账款报表是否与总账一 致； 9、负责审核主管会计所编制之凭证；负责总账的月底结账和每月的调账对账工作；负 责审核主管会计出具之纳税报表、财务报表、财务分析等。 10、监督应收帐款回收情况；审核应收款帐龄分析表。 11、完成直属领导交办的其他工作； 12、积极配合其他部门的工作。 十一、财务部会计岗位说明书 岗位名称：会计 隶属部门：装饰公司财务部 直接上级：财务部经理 直接下级：无 本职工作： 执行财务部经理下达的任务。 工作内容和目标： 1、协助领导搞好日常管理工作。在日常工作中依照公司的财务管理制度为原则。要敢于 坚持原则，监督资金运用执行情况要查漏补缺，如发现问题及时申报领导纠正处理。 2、原始凭证是会计做帐的合法依据，严格审核原始凭证，凡不符合手续的凭证一律退 回，根据合法的凭证依据合理运用会计科目与账户填制记帐凭证并记入有关账户。做到帐 帐相符、帐款相符，正确反映经营成果。 3、负责根据审核过的支票领用单，签发支票，并在支票领用单上填写支票号，加盖预 留银行印章。 4、负责根据审核过的借款单，填制银行汇款凭证，盖预留银行印章后，负责及时送交 银行。 5、负责根据客户提供的转账支票填制进账单负责送存银行。 6、负责办理的银行汇款回单、银行进账单回单等各种收付款凭证。 7、负责及时到银行取回结算票据交主管会计处理。 8、负责对每月的记账凭证号进行排序整理，并在现金日报表中标注本号及起始凭单号。 9、负责现金、银行定期存款存单、贵重物品的管理。 10、负责现金日记账逐笔登记，根据记账凭证编制现金报表，并经主管会计审签。每月 月最后一日盘点库存现金，发现差错查找不过月，对不按现金管理规定进行盘点清查而造 成的资金损失，由个人负责赔偿。 11、不超限额保存现金，不私借、挪用公款，不用开支单据和“白条”顶替库存现金， 不为其它单位、部门用支票套取现金。 12、负责认真执行银行账户管理和结算规定，不向外单位和个人出租出借银行账户， 严格执行票据法规定，支票使用必须按规定要素填写。不利用银行账户搞非法活动。 13、负责现金、银行存款账的对账工作，做到账款相符、账账相符，及时编制“银行存 款余额调节表”，做好未达账项的清理工作，防止呆账项形成。定期不定期地接受财务负 责人、主管会计对现金、银行账的抽查。 14、积极配合领导加强会计核算，财务审核监督，当好领导参谋。 15、保持与金融部门及业务单位良好的关系 16、负责纳税事宜。 17、负责填写银行结算票据和现金日记账记载，字迹要工整规范。 18、负责法人章的保管及使用管理。 19、完成领导交办的其它工作。 十二、行政部经理岗位说明书 岗位名称：行政部经理 隶属部门：装饰公司行政部 直接上级：副总经理 直接下级：行政文员、客服 本职工作： 完成各项日常行政事务，公司证照办理及年审，公司人事管理。文档/机要文件管理。仓 库管理、办公用品申购汇总上报、保管、发放管理。总经办工作。协助工程合同事宜。 工作内容和目标： 1、办公区、总经办日常清洁维护、每周清洁卫生、公司安全检查； 2、来电、来函、来访接待，查询、收集相关网络信息； 3、公司资料及制度、文件签收、存档、收发转呈受理，行政外联事务（会务联络等）； 3、公司颁布的制度、通知等的上传下达。保证公司颁布的所有制度、通知等迅速传至各 部门各位员工（含出差在外员工）。 4、员工考勤（到岗、出差、市内公务外出、病/事假、调休统计）记录，按月度汇总报总 经办、财务部； 5、办公区设备、资产的使用、维护，办公用品申购汇总上报、保管、办公用品（含低值 易耗品）、办公设备耗材领用发放管理； 6、协调各工程现场及人员与各部门工作沟通； 7、办理公司经营证照（执照、代码证、劳动年检证、工会证书等）年审手续。协助办理 工程资质申报、升级、人员备案等的资料准备、递送工作； 8、公司印鉴保管、使用登记管理，所有印鉴的领/借用监督、使用记录登记保管； 9、公司各类档案资料（含证照、文件、合同、工程资料、图纸、表单等）登记收存、分类 整理、统一规格存放。同时做好文字登记，实时录入行政部电子档案管理库； 10、公司各部门交行政部存档、或经行政部打印机打印的电子版重要文件、报告、资料、 图纸等，行政部实时分类存入电子档案库的相应文件夹内。保证保管和调用的严谨性、高效 性、合理性。 在仓库保管人员外出期间，按公司制度办理仓库保管工作。 11、参与制定仓库管理办法，指导仓库实物的摆放及出入库手续工作的办理，指导建 立并完善仓库各类账、单据（包括出入库单、电子及书面台账）； 12、监督跟踪仓库实物管理及流程的实施情况，定期检查仓库实物摆放及各类手续完 善情况，组织定期盘点工作； 13、配合其他各部门要求对仓库帐务流程实时调整及相关实物、账务数据的提交、核对 工作； 14、按公司发展规划和总经办指示，制订人员招聘计划，据所聘人员级别/职务等确 定招聘渠道/方式（人才网站发布信息、网站人才库简历搜索等），收集人才信息，分类整 理，呈报，及时收集反馈信息。 15、按总经办指示，组织人员面试及复试，安排相关事宜，及时记录反馈情况，下发 员工录用通知（书面或电话通知），确定到岗日期，所聘人员办理入职手续，行政部查验 相关证件、证书，留存复印件并附《员工入职登记表》，建立入职员工人事档案，办理公司 员工合同鉴证、就业证、合同续签等申报、领取及发放事宜； 16、员工离职，通知相关部门及人员，协调办理工作及物品交接手续；清点离职员工 借用、领用、经手物品、资料并记录。 17、总经理公干日程安排、代订车票，相关工作及事务协调。 18、各部门文件、资料、报告等收集、呈报、转发，定期收集员工报告、总结等，报总经办 审批、转发相关部门主管/员工，存档备案。 19、总经办会议安排，会务组织，会议记录/整理、存档，总经办机动性/外联工作任务； 20、公司用车、派车审批；出车前车辆油量及旅程表登记，用车申请单受理； 21、组织工会活动、组织公司对员工福利关怀、看望慰问等活动； 22、办理公司托运货物、邮件及快递业务办理工作，如需租车发货的，按照采购制度相 关原则进行车辆选择、租车合同签订及跟踪工作； 23、学习相关产品和专业知识，促进自身工作的提高及与业务部门的工作协调。 十三、行政部文员岗位说明书 岗位名称：行政部文员 隶属部门：装饰公司行政部 直接上级：行政部经理 直接下级：无 本职工作： 完成行政部经理安排的任务。 工作内容和目标： 1、负责做好计算机打字、复印等行政工作。 2、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登 记，名片印制等工作。 3、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。 4、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼， 恰当使用礼貌用语；对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通，未通者 速报行政部经理处理。 5、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。 6、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有 手续，保证帐实相符。 7、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不 长期积存。 8、 完成各项勤杂、采购工作。 9、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。 10、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做 记录。 11、完成行政部经理临时交办的其他任务 十四、客服岗位说明书 岗位名称：客服 隶属部门：装饰公司行政部 直接上级：行政部经理 直接下级：无 本职工作： 完成日常客服接待及行政部经理安排的任务。 工作内容和目标： 1、严格遵守各项管理规章制度，服从上级的工作管理。 2、接待客户时要面带微笑，当客户落座时应主动给客户倒水，询问基本情况，做好客 户资料登记（登记表），填表时不应生硬，同时介绍设计部经理（陪同谈单、伺机服务）。 3、做好每天的公共区域的卫生打扫，保持地面整洁，前台整齐，工作期间无随意动作。 4、配合公司各部门人员工作，烘托设计人员（人抬人高），提高公司形象。 5、安排应聘人员填写表格，呈报具体面试人员或经理。 6、合作伙伴来访，负责接待，呈报经理。 7、记录总经理宣布事宜，每日上报。 8、会议时进行记录会议记要，送报各部门经理。 9、负责签定合同后第一时间的文件及图纸的复印工作，签约后除合同书外复印 2 份，原件 （图纸及报价）从会计处存档，一份给客户，一份送工程部。 10、遵守保密制度，不得随意查询和泄露客户资料。 11、严格遵守请示报告制度，及时向上级反映工作过程中的异常问题，对权限内自己无法 协调的事宜和不能处理的客户问题及时上报处理。 12、熟练掌握本岗位的系统操作和相关知识，积极、认真受理客户的各种服务需求，为客户 提供正确服务信息，及时处理客户疑问，不得推诿。 13、负责与客户沟通，逐步健全客户档案，进行客户关系管理。 14、负责对客户的投诉解决过程跟踪，及时将处理结果反馈。 15、负责客户的回访及日常联络，了解并收集客户对公司服务意见和建议，并及时反馈。 16、按工作要求完成回访工作，通过个人努力提高客户满意度，提高公司收入。 17、完成领导交办的其他事项。
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【热门行业岗位职责】家装公司岗位职责
家装公司岗位职责 第一节 组织结构 第二节 岗位说明书 一、总经理岗位说明书 岗位名称：装饰公司总经理 直接下级：装饰公司副总经理、设计部经理、业务部经理、客户服务部、财务部、采购部 经理 本职工作： 全面负责装饰公司的经营工作的正常运转，维持公司的形象。 工作内容和目标： 1、全面主持装饰公司内部的管理工作，落实员工大会决议； 2、制订、落实公司年度经营计划和投资方案，实现年度经营目标； 3、建立健全质量体系，提供合格的产品和服务； 4、提议装饰公司副总经理级人员的聘任及解聘情况，决定公司人员的聘任及解聘； 5、统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单，负责协调部门之间的工作配合； 6、负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量； 7、负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核，及对材料采购价格的审批； 8、负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》等； 9、负责审核图纸，包括方案图、施工图、竣工图及设计变更； 10、负责落实各部门经理的工作安排； 11、积极配合其他部门的工作。 管理权限： 对装饰公司所有员工的考核权、指导权、分配权；工程进度及质量的监督权；对建材、 设备、易耗品等的审批权。 工作协作关系： 内部协调关系：分公司及总公司的相关职能部门。 外部协调关系： 相关政府部门 二、副总经理岗位说明书 岗位名称：装饰公司副总经理 直接上级：装饰公司总经理 直接下级：业务部经理、设计部经理、工程部经理、财务部经理、行政部经理。 本职工作： 协助总经理工作，有对装饰公司日常运作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执 行各项规程、工作指令的义务，主持装饰公司经营管理工作，公司各部门的管理与协调工 作。 工作内容和目标： 1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划； 2、协助总经理完成经营指标； 3、组织、监督公司各项规划和计划的实施； 4、负责将公司内部管理制度化、规范化，流程化、系统化； 5、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划； 6、向总经理推荐市场部经理、工程部经理、设计部经理，设计部经理人选； 7、协调公司各部门人员工作的协作关系； 8、 对工程部、设计部、采储部、设计部的工作负直接责任。 9、 在总经理缺席时，受托代行总经理职务； 10、完成领导临时授权的其他工作； 三、业务部经理岗位职责 岗位名称：业务部经理 隶属部门：装饰公司业务部 直接上级：装饰公司副总经理 本职工作： 全面开拓装饰公司业务市场。 工作内容和目标： 1、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向； 2、协调设计部、市场部、工程部开展工作并为其提供指导； 3、负责公司市场的开拓与客户信息的管理； 4、对市场进行调研，制定开发方案并安排实施； 5、完成公司定期下达的经营指标； 6、对公司日常业务活动进行监督、指导； 7、巩固已开发客户群，同时开发新客户资源，使工作有延续性； 8、监督促进协调本部门的关系； 9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司； 10、协助设计部同客户洽谈，扩大整体业绩； 11、定期向公司上级领导汇报业务部工作； 12、积极配合其他部门人员工作。 四、业务员岗位职责 岗位名称：业务员 隶属部门：装饰公司业务部 直接上级：装饰公司业务部经理 本职工作： 开拓装饰公司业务市场。 工作内容和目标： 1、在业务部经理领导下，负责业务工作。 2、详细了解所辖区域市场。 通过相关的市场调查（通过网络、走访客户、文本资料等），熟悉并掌握所辖区域的资 源状况，包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、 各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等，根据以上基本状况，确定在当 地的市场目标。 3、挖掘客户信息，进行有效过滤；与客户沟通，建立客户关系；对有意向客户进行跟 踪，以便完成营销任务定额；并在合同执行过程中认真跟进，同设计部进行有效的信 息沟通，随时了解合同完成的进度及效果，以求为客户提供优质服务 ,并跟踪合同完成 后的回款。 4、结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。 6、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。 7、收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反 馈给相关部门以便作为决策参考资料。 8、了解国内展会的信息，根据公司计划参加展会活动，尽可能与客户达成合作意向， 扩大区域市场。 9、不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩公司市场影响， 增强国内市场竞争能力，提高企业的知名度。 五、设计部经理岗位职责 岗位名称：设计部经理 隶属部门：装饰公司设计部 直接上级：装饰公司副总经理 直接下级：设计师 本职工作： 负责设计部人员的日常管理，并配合公司完成关于设计部分的任务。协助设计师完成 合同。 工作内容和目标： 1、认真贯彻执行公司的各项管理规章办法，逐级建立健全设计部各项管理规章办法； 2、掌握国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、工程强制性条 文等工程设计、施工方面政策文件，确保工程设计不出现违反国家相关政策法规情况出现； 3、对开发项目进行前期跟踪，根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、招 标文件内容及现场实地勘察结果组织进行工程投标方案设计及方案效果图设计； 4、开展工程方案设计过程中与公司业务部、工程部等相关专业部门紧密结合，方案设 计在考虑设计效果的同时，要对甲方要求、工程进度、投资情况进行通盘考虑，确保方案设 计优化务实； 5、根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、招标文件、客户 要求、现场实际情况组织开展工程施工图设计及施工图深化设计、组织设计师对工程施工进 行设计交底； 6、设计方案及图纸会审过程中，要把握好装饰专业与土建专业及其他相关设备专业之 间的专业结合问题，以公司的经济利益为重点，坚持原则，通过会审展示公司在装饰设计 上的优势及设计理念，树立公司形象，同时积极配合相关专业开展好专业设计工作； 7、深入施工现场检查修正施工图纸中存在的设计问题及工程施工中的出现的有关设计 问题，组织处理施工中有关设计方面的问题，组织办理相关的设计变更洽商手续； 8、深入施工现场，检查现场对设计图纸深入理解程度、按图施工开展情况，对现场施 工队伍进行设计指导； 9、组织工程完工后的现场实际工程量测绘，参加工程竣工验收，组织绘制工程竣工图， 办理竣工图纸签认手续，做好图纸归档保密工作； 10、树立公司利益第一的宗旨，维护公司的形象与声誉，洁身自律，杜绝一切违法行 为的发生； 11、对公司企业文化有深入的理解并积极运用； 12、做好安全文明生产，完成上级交给的临时任务。 六、设计师岗位说明书 岗位名称：设计师 隶属部门：装饰公司设计部 直接上级：设计部经理 本职工作：设计师在设计部经理的领导下，主要负责进行工程投标方案及装修工程设 计及方案效果图设计、工程施工图设计、工程设计交底工作。 工作内容和目标： 1、充分了解顾客需求，充分了解设计师意图，遵守相关的法律、法规，严格遵照国家 标准进行制图； 2、按时、保量的完成公司交给的每一项工作任务，确保公司的工程进度及公司的利益； 3、量房后三日内，按照公司设计规范制作平面图、吊顶图； 4、根据自己所学知识及客户需求，提供合理化的建议及设计； 5、设计方案时要考虑产品强度，工艺、装修要求及原材料利用率； 6、设计师必须在交底前一天将工程全套图纸交给主管上级和相关部门； 7、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人 员向设计师提供签字认可后的交底单（交底人员包括客户、设计师、设计总临及现场负责 人）； 8、正式开工前应做出全套施工图纸：包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙 面展开图（立面图）； 9、认真核对测量底稿，客户签字图纸降低出错率； 10、做好安全文明生产，完成上级交给的各项临时任务。 七、工程部经理岗位说明书 岗位名称：工程部经理 隶属部门：装饰公司 直接上级：装饰公司副总经理 直接下级：项目经理、工程监理、施工员 本职工作： 负责公司开发项目施工计划的执行，参与公司项目前期 工作，协助副总工作，与设计 部进行沟通工作，参与方案论证工作，负责项目施工的进度、质量、安全及成本等方面的 工作。 工作内容和目标： 1、对工程部进行管理； 2、负责工程部全面工作； 3、合理安排项目工程施工； 4、组织召开工程部各项会议； 5、组织施工单位进行施工经验交流、评比活动； 6、协调公司内部各部门工作； 8、对本部门人员进行工作安排，对下属员工进行绩效考核工作； 9、完成公司领导交办的其他工作； 10、积极配合其他部门的工作。 八、项目经理岗位说明书 岗位名称：项目经理 隶属部门：装饰公司工程部 直接上级：工程部经理 本职工作： 负责公司开发项目施工计划的执行，参与公司项目前期工作，协助 工程部经理工作， 具体与设计部进行沟通，参与方案论证工作，具体负责项目施工计划和方案的制订工作， 负责施工现场的管理工作。 工作内容和目标： 1、项目经理在工程部经理领导下工作； 2、负责公司所承接项目的施工组织、劳动力安排等各项施工管理工作； 3、负责施工工人技能培训工作； 4、负责施工现场文明安全施工工作； 5、负责管理所承接项目的施工质量； 6、严格遵守公司关于使用施工材料、售后服务、客户关系维护等各项办法； 7、完成领导交办的其他部门任务； 9、积极配合公司其他部门的工作。 九、工程监理岗位说明书 岗位名称：工程监理 隶属部门：装饰公司工程部 直接上级：工程部经理 直接下级：无 本职工作： 在工程部经理领导下进行质量监督、检测和计量等具体监理工作； 核查并记录现场实 际情况及进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件，以及施工人员的 使用情况和竣工后的检验工作。 工作内容和目标： 1、负责监理所承接工程在施工过程中的质量、用料、工艺、工期及安全文明施工等内容； 2、进行施工过程中的隐蔽工程验收、工程竣工验收工作； 3、对所分管监理的每个工地做好监理记录，及时处理施工中发现的各种问题； 4、严格执行公司关于施工管理的各项办法及奖罚条例，对施工现场出现的违纪事件执 罚； 5、及时向工程部经理汇报监理情况，协助工程部经理对施工单位进行管理； 6、对重大质量事故或施工单位其他重大违纪现象，不能处理的，须及时向工程部经理 或副总报告，并提出处理意见； 7、完成直属领导交办的其他工作； 8、积极配合其他部门的工作。 十、财务部经理岗位说明书 岗位名称：财务部经理 隶属部门：装饰公司财务部 直接上级：装饰公司副经理 直接下级：会计、出纳 本职工作： 负责本部门日常管理及总经理下达的财务计划的实行。 工作内容和目标： 1、编制各项财务报表，财务计划，编制财务预算；负责处理财务会计工作，督导执行 财务计划的实施，及时了解计划执行中的问题并解决实际困难。 2、建立财务内部审计流程，执行内部审计职责。 3、建立财政、税务、银行、工商、统计等外部良好关系；做好税务筹划。 4、负责各种财务专用章、财务负责人专用章、税务专用章、税务登记、银行贷款卡、银行 开户协议、银行印鉴等重要财务数据与物品的安全保管以及年检年审工作。 5、负责所有资产、存货、资金、收入的安全，合理利用资金。 6、负责按总经理要求编制统计数据报表。 7、、审核采购招标合同协议，监督合同执行情况；督导成本控制工作，根据公司经营 情况完善成本费用控制程序。 8、审核应付账款的所有入账凭证和所附原始凭证，并核对应付账款报表是否与总账一 致； 9、负责审核主管会计所编制之凭证；负责总账的月底结账和每月的调账对账工作；负 责审核主管会计出具之纳税报表、财务报表、财务分析等。 10、监督应收帐款回收情况；审核应收款帐龄分析表。 11、完成直属领导交办的其他工作； 12、积极配合其他部门的工作。 十一、财务部会计岗位说明书 岗位名称：会计 隶属部门：装饰公司财务部 直接上级：财务部经理 直接下级：无 本职工作： 执行财务部经理下达的任务。 工作内容和目标： 1、协助领导搞好日常管理工作。在日常工作中依照公司的财务管理制度为原则。要敢于 坚持原则，监督资金运用执行情况要查漏补缺，如发现问题及时申报领导纠正处理。 2、原始凭证是会计做帐的合法依据，严格审核原始凭证，凡不符合手续的凭证一律退 回，根据合法的凭证依据合理运用会计科目与账户填制记帐凭证并记入有关账户。做到帐 帐相符、帐款相符，正确反映经营成果。 3、负责根据审核过的支票领用单，签发支票，并在支票领用单上填写支票号，加盖预 留银行印章。 4、负责根据审核过的借款单，填制银行汇款凭证，盖预留银行印章后，负责及时送交 银行。 5、负责根据客户提供的转账支票填制进账单负责送存银行。 6、负责办理的银行汇款回单、银行进账单回单等各种收付款凭证。 7、负责及时到银行取回结算票据交主管会计处理。 8、负责对每月的记账凭证号进行排序整理，并在现金日报表中标注本号及起始凭单号。 9、负责现金、银行定期存款存单、贵重物品的管理。 10、负责现金日记账逐笔登记，根据记账凭证编制现金报表，并经主管会计审签。每月 月最后一日盘点库存现金，发现差错查找不过月，对不按现金管理规定进行盘点清查而造 成的资金损失，由个人负责赔偿。 11、不超限额保存现金，不私借、挪用公款，不用开支单据和“白条”顶替库存现金， 不为其它单位、部门用支票套取现金。 12、负责认真执行银行账户管理和结算规定，不向外单位和个人出租出借银行账户， 严格执行票据法规定，支票使用必须按规定要素填写。不利用银行账户搞非法活动。 13、负责现金、银行存款账的对账工作，做到账款相符、账账相符，及时编制“银行存 款余额调节表”，做好未达账项的清理工作，防止呆账项形成。定期不定期地接受财务负 责人、主管会计对现金、银行账的抽查。 14、积极配合领导加强会计核算，财务审核监督，当好领导参谋。 15、保持与金融部门及业务单位良好的关系 16、负责纳税事宜。 17、负责填写银行结算票据和现金日记账记载，字迹要工整规范。 18、负责法人章的保管及使用管理。 19、完成领导交办的其它工作。 十二、行政部经理岗位说明书 岗位名称：行政部经理 隶属部门：装饰公司行政部 直接上级：副总经理 直接下级：行政文员、客服 本职工作： 完成各项日常行政事务，公司证照办理及年审，公司人事管理。文档/机要文件管理。仓 库管理、办公用品申购汇总上报、保管、发放管理。总经办工作。协助工程合同事宜。 工作内容和目标： 1、办公区、总经办日常清洁维护、每周清洁卫生、公司安全检查； 2、来电、来函、来访接待，查询、收集相关网络信息； 3、公司资料及制度、文件签收、存档、收发转呈受理，行政外联事务（会务联络等）； 3、公司颁布的制度、通知等的上传下达。保证公司颁布的所有制度、通知等迅速传至各 部门各位员工（含出差在外员工）。 4、员工考勤（到岗、出差、市内公务外出、病/事假、调休统计）记录，按月度汇总报总 经办、财务部； 5、办公区设备、资产的使用、维护，办公用品申购汇总上报、保管、办公用品（含低值 易耗品）、办公设备耗材领用发放管理； 6、协调各工程现场及人员与各部门工作沟通； 7、办理公司经营证照（执照、代码证、劳动年检证、工会证书等）年审手续。协助办理 工程资质申报、升级、人员备案等的资料准备、递送工作； 8、公司印鉴保管、使用登记管理，所有印鉴的领/借用监督、使用记录登记保管； 9、公司各类档案资料（含证照、文件、合同、工程资料、图纸、表单等）登记收存、分类 整理、统一规格存放。同时做好文字登记，实时录入行政部电子档案管理库； 10、公司各部门交行政部存档、或经行政部打印机打印的电子版重要文件、报告、资料、 图纸等，行政部实时分类存入电子档案库的相应文件夹内。保证保管和调用的严谨性、高效 性、合理性。 在仓库保管人员外出期间，按公司制度办理仓库保管工作。 11、参与制定仓库管理办法，指导仓库实物的摆放及出入库手续工作的办理，指导建 立并完善仓库各类账、单据（包括出入库单、电子及书面台账）； 12、监督跟踪仓库实物管理及流程的实施情况，定期检查仓库实物摆放及各类手续完 善情况，组织定期盘点工作； 13、配合其他各部门要求对仓库帐务流程实时调整及相关实物、账务数据的提交、核对 工作； 14、按公司发展规划和总经办指示，制订人员招聘计划，据所聘人员级别/职务等确 定招聘渠道/方式（人才网站发布信息、网站人才库简历搜索等），收集人才信息，分类整 理，呈报，及时收集反馈信息。 15、按总经办指示，组织人员面试及复试，安排相关事宜，及时记录反馈情况，下发 员工录用通知（书面或电话通知），确定到岗日期，所聘人员办理入职手续，行政部查验 相关证件、证书，留存复印件并附《员工入职登记表》，建立入职员工人事档案，办理公司 员工合同鉴证、就业证、合同续签等申报、领取及发放事宜； 16、员工离职，通知相关部门及人员，协调办理工作及物品交接手续；清点离职员工 借用、领用、经手物品、资料并记录。 17、总经理公干日程安排、代订车票，相关工作及事务协调。 18、各部门文件、资料、报告等收集、呈报、转发，定期收集员工报告、总结等，报总经办 审批、转发相关部门主管/员工，存档备案。 19、总经办会议安排，会务组织，会议记录/整理、存档，总经办机动性/外联工作任务； 20、公司用车、派车审批；出车前车辆油量及旅程表登记，用车申请单受理； 21、组织工会活动、组织公司对员工福利关怀、看望慰问等活动； 22、办理公司托运货物、邮件及快递业务办理工作，如需租车发货的，按照采购制度相 关原则进行车辆选择、租车合同签订及跟踪工作； 23、学习相关产品和专业知识，促进自身工作的提高及与业务部门的工作协调。 十三、行政部文员岗位说明书 岗位名称：行政部文员 隶属部门：装饰公司行政部 直接上级：行政部经理 直接下级：无 本职工作： 完成行政部经理安排的任务。 工作内容和目标： 1、负责做好计算机打字、复印等行政工作。 2、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登 记，名片印制等工作。 3、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。 4、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼， 恰当使用礼貌用语；对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通，未通者 速报行政部经理处理。 5、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。 6、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有 手续，保证帐实相符。 7、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不 长期积存。 8、 完成各项勤杂、采购工作。 9、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。 10、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做 记录。 11、完成行政部经理临时交办的其他任务 十四、客服岗位说明书 岗位名称：客服 隶属部门：装饰公司行政部 直接上级：行政部经理 直接下级：无 本职工作： 完成日常客服接待及行政部经理安排的任务。 工作内容和目标： 1、严格遵守各项管理规章制度，服从上级的工作管理。 2、接待客户时要面带微笑，当客户落座时应主动给客户倒水，询问基本情况，做好客 户资料登记（登记表），填表时不应生硬，同时介绍设计部经理（陪同谈单、伺机服务）。 3、做好每天的公共区域的卫生打扫，保持地面整洁，前台整齐，工作期间无随意动作。 4、配合公司各部门人员工作，烘托设计人员（人抬人高），提高公司形象。 5、安排应聘人员填写表格，呈报具体面试人员或经理。 6、合作伙伴来访，负责接待，呈报经理。 7、记录总经理宣布事宜，每日上报。 8、会议时进行记录会议记要，送报各部门经理。 9、负责签定合同后第一时间的文件及图纸的复印工作，签约后除合同书外复印 2 份，原件 （图纸及报价）从会计处存档，一份给客户，一份送工程部。 10、遵守保密制度，不得随意查询和泄露客户资料。 11、严格遵守请示报告制度，及时向上级反映工作过程中的异常问题，对权限内自己无法 协调的事宜和不能处理的客户问题及时上报处理。 12、熟练掌握本岗位的系统操作和相关知识，积极、认真受理客户的各种服务需求，为客户 提供正确服务信息，及时处理客户疑问，不得推诿。 13、负责与客户沟通，逐步健全客户档案，进行客户关系管理。 14、负责对客户的投诉解决过程跟踪，及时将处理结果反馈。 15、负责客户的回访及日常联络，了解并收集客户对公司服务意见和建议，并及时反馈。 16、按工作要求完成回访工作，通过个人努力提高客户满意度，提高公司收入。 17、完成领导交办的其他事项。
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【热门岗位职责说明书】仓库管理员岗位职责
仓库管理员职务说明书 岗位名称 仓库管理员 岗位编号 所在部门 财务部 岗位定员 直接上级 财务主管 工资等级 直接下级 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 2 本职： 负责仓库数据和货物的管理，科学有序的保管好仓库内物资，做好防火防盗工作，掌 握库存情况，充分发挥周转效率，及时收发货物责盘点库存物料。 职责与工作任务： 职责表述：根据产品需求，定期收发原材料 按规定做好原材料的验收和入库，并做好登记工作。 职 责 一 根据生产需求及时高效的进行原材料的发放和记录。 工作 对原材料的周转进行全程跟踪，记录到账，并做到账账相符。 任务 入库物资严格把好验收关，做好各种验收数据记录，发现变质货物拒收入 库。 收发货后相关的单据应迅速分发到相关部门，不允许延误甚至遗失。 职责表述：根据生产需要，收发成品货物 随时掌握库存状态，保证货物的及时供应。 职 责 二 货物出入仓时，仓管员应依据进仓单、提货单核准出入物品的名称、批号、数 工作 量，准确地收发货，收发完毕后，应立即填写挂在货堆上的货卡并立即入 任务 帐。 成品货物做到入库打卡，出库打单，做好库存报告并向财务主管递交。 做好物流协调工作，办理相关单据，清点出厂货物并进行记录。 职 责 三 职责表述：保证仓库货物的堆放整齐有序 工作 合理安排库内堆位，预留足够的出入通道及安全距离，安全高度。 任务 仓库内的每一堆货物应在显眼处挂上货卡，每一堆货物都应有帐。货卡和帐 面上的货品名称、批号、规格、数量与货品实物应完全一致。 定期对库房进行整理，保持货物整齐美观，使物资设备分类排列，存放整 齐，数量准确。 督促装卸工按指定堆位整齐叠位，发现倾斜要立即纠正，不准在货堆上行 走、坐卧，也不准在货堆旁的通道坐、卧。 职责表述：做好仓库的防火防盗工作 每天一次检查仓库区内、外的防火、防盗设施，发现问题要立即整改并向主管 职 责 四 报告。 工作 每天下班前对各库区的门，窗等进行检查，确认防火、防盗等方面确无隐患 任务 后才可离岗下班。 每周检查一次库房建筑物，发现漏雨、渗水等异常情况要及时各主管报告。 职责表述：做好仓库日常检查工作，保持良好的卫生状况 做好每日检查工作，清点货物数量，检查货卡信息，做好日常记录。 上岗后第一时间应对仓库的门，窗及各库区存放的物资进行巡查，发现异常 职 责 五 立即报告。 工作 要按照相关规定保持库内合理干湿度，发现干湿度超过规定，即时开门通 任务 风，保证物资完整，不易变质。 每天打扫库内地面卫生，各种器材要摆放整齐。每周应打扫一次库房内天花 板、墙壁上的蜘蛛网及擦窗玻璃。 职责八 职责表述：完成上级交办的其他工作任务 权力： 对不符合质量标准的原材料有停用的建议权。 对不符合质量标准的材料有停止入库的建议权。 库存准确性改进计划及库位优化建议权。 工作协作关系： 内部协调关 公司各部门 系 外部协调关 物流公司及运货司机 系 任职资格： 教育水平 中专及以上 专业 培训经历 有仓库管理培训经历 经验 半年以上的仓库管理经验 知识 具有质量检验标准 技能技巧 具备办公一体化工具使用 个人素质 具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力 其它： 使用工具/设 计算机 备 工作环境 办公室 工作时间特 工作时间不固定，偶尔需要加班 征 所需记录文 入库单、出库单、货物卡、盘点记录、工作汇报表及各类仓库报表 档 考核指标： 具体考核指标依据绩效考核执行 备注
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【热门岗位职责说明书】SQE工作职责
SQE 工作职责 SQE 是供应商品品质质量工程师的简称，他负责跟供应商打交道，对供应商 的品质给出结论报告。 一．绩效： VLRR(Verify Lots Reject Rate)、Customer Complaint、 LRR(Lots Reject Rate) . SQE 的使命，是通过对供应商的品质管理，以保证来料的品质。因此，VLRR 是 SQE 绩效的主要反映。 二．职责： 围绕保证来料品质这目的，SQE 应负起以下四点职责； 1. 对供应商例行品质绩效评估与稽核; 2. 品质监督与异常辅导; 3 .New/EC 产品导入时的供货商制程与产品确认和持续改善(CIP); 4. GP 产品及其制程管制等; 针对此四点职责，以下是我的一点经验： 1. 对供应商例行品质绩效评估与稽核; 1.1 导入新厂商: 一般内容有:对新供应商作总况调查、QSA(Qaulity System Audit), QPA(Quality process Audit)、签定品质合约; 1.2 供应商例行品质绩效评, 每月评分与制程稽核 QPA; 每月评分三要素 TQR: Technology. Quality. Response; 每月一评，评分结果分 A/B/C/D 等级。 1.3 制程稽核(QPA)每季度末由 SQE 制定下季度的稽核计划. 制程稽核方式：针对不同的站别, including Receiving Inspection、Warehouse、MRB、P/L、Secondary Operations、OQC、Packing and Stock and so on. 总结起来，重点项目由 人、机、料、法、环五项构成，具体事项按公司 QPA List 点检。 人：1. 培训 2. Comply WI/SOP ; 机：3 设备/校验。4 治具/测量; 料：5. 物料分区. 6 保存期/保存方式; 法：7 可追溯性; 8. SPC, 自检, CLCA 检讨; 环：9 安全防护. 10 湿/温度; QSA 通常每年一评。依 ISO9000, 针对厂商的品质系统，对管理职责、资源 管理、产品实现、量测分析与改进等四大块进行 audit. 具体事项可按公司 QSA List 点检. 2 . 品质监督与异常辅导; 以 VLRR and LRR 及 customer complaint 数据为基础，对厂商品质异常, 通过 review 其 FMEA、8D/5C report, 及 review 改善的结果等，以监督其品质 改善状况. 通过驻厂的 Production Line Walking audit, check 品质异常改善措施的 实施状况，并提出相关的改善要求，以辅导厂商品质的维持与改善. 3 .New/EC 产品导入时的供应商制程与产品确认和持续改善(CIP); 对新产品的导入，或 EC 产品的首次投产，均须到厂商的产线，对其制程的 状况和产品的合格状况进行确认，并 Review TVR/FAI/CPK 等相关数据。 Check 厂商 CIP 的相关措施，如 FMEA 、 PMP、SPC、CLCA 等。 4. GP 产品及其制程管制等; ROHS implement, 重点在 Material Identify control. 可针对料号、Label、外箱标识等；运用 SFCS Control；产线标识区分, 物 料存放分区等。 三.处理公司不良品 一个好的 SQE, 不但要管理好供货商的质量, 更要处理好本公司的不良品; 在此, 把公司的不良品归为两大类: VID( Vendor induce Defect) 和 PID ( production induce Defect) 1. 针对 VID, SQE 应义无旁贷地去处理掉; 通常是视不良品的不良程度,要 求厂商 3R, 即 Repair, Rework, Replacement. 2. 针对 PID, 虽然是公司生产在线的作业员造成的, 但一个优秀的 SQE,也 应从公司的利益出发, 适当地协助处理部分的 PID; 大方向是如此,在实际工作中,以我的经验, 通常会有以下几点争议: 1. VID 与 PID 的区分;当 PQE(裁判)的工作能力不是很强时, 争议是无可 避免的 2. 厂商不配合,迟迟不愿处理 VID(不肯 3 R) 3. 产线会把 PID 混到 VID 当中去,以让厂商承担; 4. 明显的 PID,也会有产线老板出面,要求 SQE 帮忙 Push 厂商去帮忙消化 处理这三种情况,应视情况灵活处理;我个人认为:良好的沟通及双赢的宗旨.
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【热门行业岗位职责】1、房地产公司部门、岗位职责
房地产开发有限公司 部门职责 第一章 部门职责和各类人员岗位职责 第一节 职能部门职责 一、综合部职责 1、根据总经理指示，检查各个时期的行政工作开展情况，为总经理部署工作提 交材料；起草各个时期的工作计划、总结和各种文件。 2、根据总经理的指示召集总经理办公会议和专题会议，做好会议记录；组织编 制公司行政工作计划和工作总结。 3、制定公司行政、人事、劳动、工资、后勤、文书、档案、保密、安全生产、消防和治 安保卫等方面规章制度，经总经理批准后组织实施。 4、通过战略环境分析，会同有关部门拟定公司的发展战略和规划，报总经理批 准后组织实施。 5、根据公司发展规划和经营计划，拟定人力资源发展规划和计划、年度薪资计划 员工劳动保险与福利计划。 6、根据公司的总体目标，制定本部门的工作目标并组织实施 。 7、负责公司办公用品及设备、行政办公车辆、食堂、宿舍、办公环境、门卫值班等 总务后勤管理。 9、负责员工绩效考核、考勤管理和劳动纪律管理。 10、制定员工培训计划，集中组织各部门、公司在岗人员和新员工开展相应的业 务技术培训。 11、负责对公司各部门劳动纪律、安全保卫、总务后勤等方面的检查监督。 12、负责公司领导的日常服务、会议服务和对外事务以及与政府及业务部门的沟 通联系。 13、负责企业工商资质管理工作。 二、财务部职责 1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则. 2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作. 3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报. 4、负责对财务工作有关的外部及政府部门的联络沟通工作. 5、负责资金管理,调度.编制月,季,年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司 经营情况. 6、负责销售统计,复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催 交楼款.负责销售楼款的收款工作,并及时送交银行. 7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证. 8、负责公司总长及所有明细分类账的记账,结账,核对,每月按时完成会计报表的 编制,并及时清理应收,应付款项. 9、协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作. 10、负责公司全年的会计报表,帐薄装订及会计资料保管工作. 11、负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买,领用及保管,办理银行 收付业务. 12、负责先进管理,审核收付原始凭证. 13、负责编制银行收付凭证,现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与 银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表. 三、经营管理部职责 1、结合行业、竞争对手以及自身的情况分析，对公司重大问题进行研究，提出 建议；对竞争对手进行跟踪研究，对竞争对手的重大举措进行预警，并给予相 应的建议。 2、通过对战略环境分析，会同有关部门拟定公司的发展战略和经营策略，制定 企业长远发展规划，经批准后组织实施。 3、制定公司计划管理、统计管理、内部审计管理、目标管理、固定资产管理、经济 合同管理和信息管理等基础管理方面的规章制度，经公司总经理批准后组织实 施。 4、负责组织制定公司各项制度与流程，对下属部门重大制度与流程进行审核及 执行效果监督。 5、督导和检查公司各部门的基础管理工作，促进提升企业管理水平和经济效益。 6、全面实行经营计划管理。拟定年度经营计划，组织开展经济活动分析，并通 过组织实施，提升经济工作的运行质量。 7、全面实行审计监督管理。对各公司的各业务环节定期或随机进行财务方面的 审计和监督，建立经常性防错纠弊的机制，及时发现和纠正财务管理、会计核算 过程中出现的各种不良情况与问题，防止差错和违纪现象发生。 8、加强统计管理，编报各类统计报表，真实全面反映企业运营状况。通过数据 资料的统计分析，找出管理的薄弱环节，提出改进建议报公司领导，为领导决 策提供经营管理方面的信息支持。 9、配合财会和采购部门加强固定资产和物资管理，对资产与物资进行盘点。 10、负责公司各部门经营业绩的考核，并对生产经营综合计划的执行情况进行跟 踪、监督和考核。 11、协调公司各项法律事务工作，与顾问单位进行沟通，协同做好经济纠纷的调 解和起诉、应诉工作，保障公司合法权益不受侵犯。 12、加强业务部门之间的横向沟通，对经营中出现的问题及时协调解决，仲裁经 营管理过程中部门间发生的争议。加强对集团所属公司日常业务流程管理和经营 管理的监督和检查。 13、负责集团公司档案管理工作，对公司各类档案进行收缴、整理、登记和保管 认真履行档案管理制度。 14、负责经济合同管理，对公司各类合同进行审查，规避法律风险，同时做好合 同的登记、保管工作。 15、对各阶段工作计划和业务会议决议事项落实情况进行跟踪、检查、考核。 四、采购部职责 1、负责公司的招标采购。 2、负责标底的编制、审核工作。 3、配合招标小组完成大宗工程材料和设备的采购。 4、及时收集整理与项目开发建设相关的施工工艺、新技术、新产品以及各种建筑 装饰材料的相关信息为公司产品研发提供信息支持。 5、负责根据项目采购计划以及工程施工需要做好项目采购资金使用计划。 6、负责根据项目工程进度对所需建筑、装饰材料的价格进行询价、审核，并负责 对公司采购的材料进行谈判工作。 7、负责根据工程制定的各阶段施工进度和采购计划做好材料采购计划。 8、对采购进场的材料按规范进行抽验等工作，不符合要求的须督促进行退换等 手续。 五、项目开发部工作职责 （一）新项目开发工作 在公司的战略部署和公司领导的指引下，负责新项目寻找、研究及合作、谈判等 工作，为公司的持续发展储备开发土地。 1、研究市场发展趋势和投资方向，确定基本开发需求； 2、根据开发需求采用各种手段寻找可开发土地； 3、对拟开发土地进行详细调研，并会同有关部门进行可行性分析； 4、对可行的项目与土地方进行初步项目合作洽谈，并配合公司领导进行深入谈 判； 5、会同律师协助公司领导进行合同的起草与签署工作； 6、依据合作协议会同公司相关部门办理开发资料和土地的接收工作； （二）负责房地产市场信息的搜集、整理及研究工作。 1、项目前期市场调研工作，对市场供需情况、竞争对手进行科学地调查； 2、对宏观房地产（住宅）走势进行全面地分析； 3、定期撰写《市场调查报告》； （三）根据市场调研结果，对公司开发的项目进行收益评估，为公司领导决策 提供依据。 1、项目所在区域市场走向、供需情况进行全面的分析； 2、对项目环境、项目条件进行全面的分析； 3、根据市场情况，协同财务部、预算部、工程部进行新项目的经济收益评估工作 4、会同各业务部门，对公司开发过的项目进行后评估工作。 （四）根据市场研究结果，进行市场行销策划，拟定项目产品的建筑设计要求。 1、进行项目楼盘的细分市场定位、产品定位； 2、确定新项目客户群定位、竞争定位； 3、制定营销费用预算，编制《项目推广计划书》； 4、根据区域地产市场物业特征及市场热点，会同规划设计部对产品功能规划、 总体规划、细部构造、公共配套、外立面造型、内部三维空间处理、户型设计、面积 配比、建材设备选择等提出具体的建议与要求； 5、协助规划设计部编写《项目委托设计任务书》，跟踪规划设计部的设计修改结 果； 6、根据市场情况，会同规划设计部、工程配套部、预算部、营销部确定项目公共 部分及住宅部分精装修交房标准； 7、协助规划设计部，参与建筑设计各阶段的方案评审工作。 六、策划部工作职责 1、负责项目运作的策划和推广工作。 2、针对新项目进行广泛的市场调查、综合相关方面情况分析和销售预测，编制 项目可行性研究报告，经相关领导批准后，全面组织实施。 3、负责项目策划方案的制定和推广，根据项目具体情况拟定广告推广计划。 4、负责对外宣传和广告工作及广告评估、媒体及执行。 5、负责市场调研工作及评估。 6、负责奕丰品牌的提升、维护工作，多途径探讨企业文化的纵深发展，不断增 添全新的企业文化元素。 7、结合内外活动营销状况，深入调研，组织执行相关活动方案，开展事件营销 及事件公务事务，提升项目及奕丰品牌的知名度、美誉度。 8、积极拓展地产相关行业（广告∕政府部门等）战略伙伴，提升企业品牌和行 业号召力。 9、负责项目招商的整体包装，入驻商家整体商业活动的策划执行。 七、销售部职责 1、正确掌握市场 定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向,特点和发展趋势. 收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况, 提出改进方案和措施. 负责收集,整理,归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析. 2、确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划. 以完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划. 监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理. 根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总 精神. 完善房地产营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果. 3、管理销售活动 制定销售管理制度,工作程序,并监督贯彻实施. 营销队伍的组织,培训与考核. 客观,及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作 八、预算合同部工作职责 （一）项目前期 1、协助营销部、策划部评估项目经济效益和撰写可行性研究报告的相关部分， 参与规划设计部组织的图纸会审并提出有关预算意见； 2、与工程部、策划部紧密协助，组织安排好建设工程招投标工作，办理与招投 标工作有关的一切手续； 3、在工程设计阶段协助公司决策层优化设计，降低工程造价； 4、在工程招投标阶段认真编制招投标文件、组织完成标底编制工作，必要时编 制标底并全面审核各专业标底，起草工程承包合同条款，协助公司主管领导签 订工程承发包合同，确定合同价。 （二）工程施工阶段 1、及时调整合同价，动态监控工程造价，组织各专业计算和审核月工程款的拨 付数额，根据需要向公司领导汇报工程款拨付及调整后合同价之状况； 2、对所有指导材料实行严格限价； 3、对所有设备严格限价，组织安排好部分设备的招投标工作； 4、组织好可分包工程之概预算工作，起草保修合同条款，协助公司主管领导签 订分包工程施工合同，确定分包工程合同价； 5、配合工程配套部做好本专业范围内隐蔽工程记录、验收，及时计算隐蔽工程 土石方及地下管线工程量； 6、加强工程施工合同管理，配合工程配套部、规划设计部做好反索赔工作、做好 设计变更或洽商的签证工作，及时准确计算设计变更或洽商工程量及造价； 7、组织安排好配套市政、园林绿化工程的招投标工作，起草合同条款，协助公 司主管领导签订配套工程施工合同，确定合同价； （三）工程竣工阶段 1、组织各专业完成工程决算编制工作，全面审核各专业决算值，必要时办理工 程决算，起草保修合同条款，协助公司主管领导签订保修合同； 2、做好工程造价文件汇总存档工作。 （四）其他 1、半年内总结一次工程造价管理经验，逐步建立和完善本部门的质量管理和行 为规范，形成一套较为成熟且富有实效的工程造价管理办法； 2、每月召开一次会议，学习新的专业知识，进行业务建设和职业道德教育，讨 论有关专业问题，了解同行业工程造价管理之动态，掌握最新相关政策法规和 文件规定； 3、遵守公司规章制度，完成公司制订的总体工作部署，配合其他业务部门的工 作，完成主管领导交办的各项任务。 九、总工办职责 1、对项目提供宏观指导及要求，提供手续报建、外部协调等支持。 2、对项目质量、安全、进度等进行指导和监督，负责处理和解决各项工程技术问 题。 3、参与工程项目的设计方案讨论和审核工作。 4、参与工程建设成本的分析和控制工作，对项目提供造价审定、合同管理、工程 量进度核算、竣工结算等支持与配合。 5、参与工程的建筑材料的选用及材料进场的验收工作。 6、参与工程招、投标及工程队伍的选择工作。 7、主持工程图纸的会审工作及工程的验收工作。 8、审批各工程项目施工、组织设计方案 十、工程管理部职责 1、负责公司的技术管理工作 2、负责组织贯彻技术方面的政策、法规及标准，建立和完善技术管理体系、制定 技术管理的工作、规章制度，并监督实施。 3、负责审查开发项目的重大技术方案。 4、制定或组织审定新技术、新工艺、新材料应用方案。 5、负责施工图纸会审，参加开发项目图纸交底、竣工图的审定、图纸变更的审定 工作。 6、负责开发项目工程质量管理工作 7、认真贯彻执行上级管理部门关于工程质量管理的规章制度，建立健全质量管 理体系，健全工程质量管理的规章制度体系。 8、负责审核施工单位的施工组织设计或质量计划；负责审核项目部上报的项目 质量计划。 9、负责组织对大型设备、大宗材料供货商资质、资格、技术条件的评审。 10、负责组织监理单位的评审，审查监理规划，抽查实施情况。 11、负责组织对施工单位的评审和选择工作。 12、负责对在施工程项目的质量巡查和抽查工作。 13、参加工程协调会议，协助项目解决需协调解决的问题。 14、参加基础、结构、竣工验收工作。 15、协助项目部组织消防、人防验收工作。 16、负责组织召开工程质量会议，分析研究质量管理中存在的问题，提出改进措 施。 17、负责重大质量事故的调查、鉴定处理工作。 18、负责核实经济洽商工程量并签署意见；负责工程结算中工作量的核实工作。 19、负责建筑材料、设备市场的调查和质量评定。 20、负责与工程施工和产品质量有关的法律法规、标准、规范及信息的收集、整理 和沟通工作。 21、负责对施工现场进行安全生产和消防的监督检查工作。 22、负责与施工和工程质量管理部门的联络工作。 第二节 各类人员岗位职责 一、集团公司总经理岗位职责 （一）总经理岗位职责 1、直接对集团公司总经理负责； 2、对开发项目的设计、工程、预算、营销负直接领导责任，管理各部门的日常工 作； 3、全面参与项目的可行性研究及立项工作； 4、负责项目规划、设计工作，及组织有关部门、专家审核规划设计等方案； 5、负责项目勘察、设计委托及管理工作； 6、审批图纸会审记录、施工组织设计，签证等关键性工作把关； 7、负责监督设计、监理、工程发包、材料设备采购等招投标工作； 8、组织相关部门进行合同审核、会签及归档管理工作； 9、各参建单位工作任务、计划审定，审批工程款、材料款； 10、工程项目成本、质量、进度工作的全面管理、监督、监控； 11、负责项目各参建单位的组织和工程施工总协调； 12、全面把握工程验收并组织与物业交接工作； 13、公司工程管理规范化工作、工程管理得失的总结及经验推广； 14、负责组织编制、完善各项管理制度，加强公司员工队伍建设工作； 15、参与选聘、任用主管部门各岗位人选；负责考核下属各部门及岗位的工作绩 效；审核员工的奖、惩标准及方案； 16、对内负责处理下属部门与公司其他部门之间的协作关系，对外做好相关外联 工作； 17、负责楼盘全程的整体营销推广策略，从市调、企划、销售、招商等全部过程的 管理、督导、推动等项工作。 （二）综合部经理岗位描述 1、负责制定公司行政后勤、人事工资、文秘保密、安全保卫等方面规章制度和工 作流程，并监督检查制度执行情况。 2、参与制定公司发展规划和经营战略，协助制定公司经营目标、经营计划和经 营政策。 3、检查公司行政工作开展情况；督导和检查各部门执行集团公司会议决议的情 况；起草有关的工作计划、总结和文件。 4、负责公司员工的考勤管理工作、工作评定及人员调配工作，负责检查员工劳 动纪律和工作秩序情况。 5、拟定人力资源发展规划和计划、年度薪资计划、员工劳动保险与福利计划；负 责人事甄选招募工作和制订实施人事薪资管理方案。 6、组织制定员工教育培训计划，开展全员业务培训和技能训练；负责新进员工 上岗前培训。 7、严格控制公司的通讯费、车辆费、水电费、采暖费等费用的支出，定期向总经 理汇报费用的使用情况。 8、负责拟定公司福利、办公用品和劳保用品计划及其标准，并做好发放工作。 9、组织制定企业文化建设实施纲要，组织开展各项文化活动。 10、组织制定实施员工绩效考核方案。 11、负责企业形象设计和宣传工作。 12、负责检查公司车辆管理、环境美化、清洁卫生和食堂宿舍管理等工作。 13、负责公司生产安全和治安保卫工作，为生产经营创造稳定和谐的环境。 14、负责公司及本部的报刊、资料的预订工作。 15、负责公司重要来宾的接待。 （三）经营管理部经理岗位 1、主持企业管理部全面工作。 2、根据集团公司安排负责组织拟定和实施经批准实施的企业管理体制、运行方 式、资源整合等各方面的长期规划和短期计划。 3、负责组织对企业经营状况跟踪，及时了解企业状况，帮助企业解决生产经营 中的实际问题。 4、组织编制集团公司年度生产经营计划，报总经理批准后组织实施；对各公司 的生产经营计划完成情况进行定期检查；主持召开经济活动分析会议，研究解 决生产经营中存在的问题。 5、负责协调和组织对企业资产的有效管理。与集团公司财务部有效合作，防止 资产流失，尽力确保资产保值增值。 6、负责集团公司下属企业的经营业绩考核，及时收取、统计企业的经营月报、季 报和年报，并适时进行有效分析，为集团领导经营决策提供真实依据。 7、督导和检查各级职能部门和下属公司基础管理工作，建立完善高效的经营管 理体系。定期调研和向总经理报告基层单位经营管理和运行情况。 8、根据公司事业发展需要，拟定机构改革和部门职能设计方案，报总经理批准 后组织实施。 9、主持责任范围内的业务会议，处理业务管理方面存在的问题。 10、根据集团公司的总体目标，制订本部门的工作目标，并组织实施；制订下属 人员的岗位描述，并对其工作绩效进行考核评价。 （四）财务部经理岗位职责 具体负责本公司的财务会计工作 对各项财务会计工作定期研究,布置,检查,总结.严格遵守财经纪律和公司各项 规章制度.不断改进和提高财务会计工作水平. 督促本公司加强定额管理,原始记录和计量检验等基础工作. 认真审核会计凭证和会计报表,做到数字真实,计算准确,内容完整,说明清楚,报 送及时. 组织制定本公司的各项财务管理制度 制定的各项财务管理制度应便于各部门管理和核酸并有利于提高经济效益 随时检查各项财务制度的执行情况,发现违反财经纪律,财务会计制度的,及时制 止和纠正,重大问题应向公司领导汇报. 及时总结经验,不断完善各项财务管理制度. 组织编制本公司的财务收支计划,按时报送公司领导,并检查各部门执行情况 在编制财务收支计划前,应要求各职能部门提供切实可行的收支计划明细表,经 审核验证后据此编制本公司的财务收支计划和编制说明. 经总经理审批的财务收支计划,应组织有关职能部门严格实施,不得随意突破. 资金掉要如实反映矛盾和问题,有效利用现有资产,保证经营活动正常进行. 组织编制本公司的成本计划和费用预算,并将各项计划指标分解下达落实并检查 执行情况. 编制的成本计划应现金合理,费用预算应厉行节约,费用开支不突破规定范围. 在本公司总经理的组织下,应将成本计划和费用预算案项目分解,逐步落实到各 职能部门. 设计必要的台帐及时反映,分析计划或预算执行情况.并向各职能部门反馈. 充分运用会计资料,分析经济效果,提供可靠信息,预算经济前景,为公司领导决 策提供依据. 组织本公司财务人员学习政策法规和业务技术,负责财会人员的考核. 负责协调财务和各部门的工作,多于其他部门联系,协调,把财务工作纳入正轨. 负责保管公司财务专用印鉴,并按公司财务制度使用印鉴. 负责销售统计,复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交 楼款. （五）前期副总岗位职责 1、负责建立健全公司项目开发前期管理相关的制度和规定。 2、负责协调与公司其他部门之间的工作关系，以及与监理单位、施工单位等业 务相关单位的关系。 3、负责根据运营总监要求收集土地信息，并组织土地获取的具体工作。 4、负责组织用地手续的办理和签订土地使用合同书。 5、负责组织办理项目立项、规划和施工许可等相关证照及项目开发的其他前期 报建工作。 6、负责处理与国土局、规划局、质检站等项目报建报批相关的政府部门的关系。 7、负责组织国家房地产相关政策法规相关信息的收集、整理和提交。 8、负责指导下属项目公司的前期报建工作。 9、负责部门日常管理工作： 1）制定部门日常计划并组织计划的实施、协调、检查及评价。 2）明确下属职责，负责下属工作的分配、指导、检查、监督、考核。 3）组织下属员工的业务培训。 4）改进内部管理流程，提高部门工作效率和质量。 5）审核本部门的费用开支，控制管理成本。 （六）营销部副经理岗位职责 1．负责项目的“定制”单位的协调、衔接、联系工作。 2．负责项目营销推广小众传播渠道的建立、完善和监督工作。 3．负责组织房地产销售市场调研信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市 场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销计划和方案,认真组织和努 力完成项目的销售工作。 4．负责部门各项业务(如销售、合同、公证、按揭、催款、户口的办理房产证)的完 成。 5．及时协调和处理解决客户和业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前 售后的反馈工作。 6．负责各公司及有关部门提交销售统计与分析报表。 7．负责售出单位认购书的签收及审核。 8．制定实施销售费用计划及预算,严格控制销售成本。 9．参与项目策划工作,负责售楼处、样板房方案及装修标准方案的制定工作和组 织实施工作。 10．负责制定销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。 11．负责对置业顾问进行培训和管理,根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、 处罚及解聘置业顾问。 12．每月或定期向总经理提交工作报告及工作计划。 （七）生产副经理岗位职责 1、对项目部的施工过程负主要组织、管理责任。 2、负责项目部施工现场安全管理、材料动力设备管理、文明施工管理。参与交、竣 工验收组织项目部施工计划、物资采购计划和机械设备检修/维护保养计划。 3、批准程的策划。负责组织施工准备工作。 4、参与工程产品实现过工作。 5、参与物资采购、劳务分供方的调查。主持入场教育。 6、分管生产安全组、材料动力组。 一般管理人员岗位职责 综合部 行政人事主要职责： 1．负责组织对人力资源发展、劳动用工、劳动力利用程度指标计划的拟订、检查 修订及执行； 4．负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序，研究、分析并提出改 进工作意见和建议； 5．负责对本部门工作目标的拟订、执行及控制； 6．负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库，规范人才培养、考查选拔工 作程序，组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作； 8．制定劳动人事统计工作制度。建立健全人事劳资统计核算标准，定期编制劳 资人事等有关的统计报表；定期编写上报年、季、月度劳资、人事综合或专题统 计报告； 10．负责做好公司员工劳动纪律管理工作。定期或不定期抽查公司劳动纪律执行 情况，及时考核，负责办理考勤、奖惩、差假、调动等管理工作； 11．严格遵守"劳动法"及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度，负责招 聘、录用、辞退工作，组织签订劳动合同，依法对员工实施管理； 12．负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作，负责对日常工资、加班 工资的报批和审核工作，办理考勤、奖惩、差假、调动等工作； 13．负责对员工劳动保护用品定额和计划管理工作； 14．负责编制培训大纲，抓好员工培训工作。在抓员工基础普及教育的同时，逐 步推行岗前培训与技能、业务的专业知识培训，专业技术知识与综合管理知识相 结合的交替教育提高培训模式及体系； 项目征地动拆迁人员岗位职责 1 负责主办征动拆迁工作。 2 负责调查基地有关情况，了解基地环境，理顺各方面关系，访问一些周围有 关单位。 3 在规划局发出确定用地范围文件后，项目工作人员及时与城建接洽相应工作。 4 配合有关部门做好人员安置工作。 5 参与核查动迁土地上原财产补偿项目，参加财产补偿的谈判，提出用款的数 量和时间。 6 管理好代征土地。 7 参与向土地管理部门申请办理土地使用证。 8 提供所需动迁户数和房屋面积及其要求。 9 参与动迁方案的审定和委托动迁单位的协谈。 10 参与解决基地范围内公房拆迁后产权补偿事宜。 11 动拆迁进度、奖励、补偿、测估等工作。 后勤部岗位职责 1、严格控制公司的手机费、车费、水电费、采暖费等费用的支出，每月向公司汇 报费用的使用情况。 2、负责司机、保安员、保洁员制度执行情况的监督检查，宿舍管理、卫生管理， 并作好记录。 3、负责公司员工的考勤管理工作。 4、负责食堂用餐与采购工作，要有采购计划，荤素搭配，保证质量。 5、定期检查食堂卫生炊具物品管理工作，定期检查易燃易爆品，保证安全。 6、负责车辆安全检查、保养、维修、养路费、油料费使用工作。 7、负责公司福利及办公用品的采购，发放等工作。 8、定期组织部门人员培训。 11、树立公司的专业形象，保证公司的名誉不受到侵 炊事员岗位职责 （1）保持个人及厨房、餐厅的卫生，做到衣着干净、炊具清洁。 （2）不要把购进食品乱堆乱放，生、熟、肉、菜分别摆放。 （3）做到主副食搭配，多品种、粗粮细做、粗菜精做、有凉有热，味道鲜美可口 （4）非开餐时间，不许带外人进入厨房。 （5）负责食堂炊具等低值易耗品的保管、使用，严防丢失及毁损。 （6）控制食堂费用，努力降低各种食品加工成本。 （7）保证食品的质量安全，严防食物中毒。 （8）管理好易燃易爆用具，饭后严格检查，发现问题及时汇报。 （9）增强节能意识，节约用水、用电。 （10）食堂工作人员下班前，要关好门窗，检查各类电源开关、设备等。做好防 火、防盗、防冻工作。 更夫岗位职责 1、每天夜间对财务室、总经理办公室等重地进行检查，看是否有异常现象，并 做好记录，发现问题及时报警。 2、负责办公楼用电管理，对公司复印机、饮水机、电脑检查是否关机。 经营管理部 内部审计员岗位职责 （1）按照国家审计法规、公司财会审计制度的有关规定，负责拟订公司具体审 计实施细则，在批准后组织实施。 （2）调审或就地审查集团公司以及所属公司的会计凭证、帐簿、决算及分配方 案，查询有关的文件、工艺设计图纸及其他资料，确保财务收支、经济往来、会 计报表的真实性和合法性。 （3）检查有关生产、经营和财务活动的资料、文件和实物。 （4）监督集团公司各部门、公司对各项财经规章制度的执行情况，控制、考核、 纠正下属单位偏离公司整体财务目标计划的行为。 （5）负责或会同其他部门查处公司内滥用职权、有章不循、违反财务制度、贪污 挪用财物、泄密、贿赂等违纪违法行为。 （6）定期或不定期地进行必要的专项审计、专案审计和财务收支审计，协助政 府审计部门和会计师事务所对公司的独立审计活动。 （7）负责或参与对公司重大经营活动、重大项目、重大经济合同的审计活动。 （8）负责对所有涉及的审计事项，编写内部审计报告，提出制止、纠正和处理 违反财经法纪和严重失职等事项的意见以及改进经济管理、提高经济效益的建议 （9）负责做好有关审计资料的原始调查的收集、整理、建档工作，按规定保守 秘密和保护当事人合法权益。 （10）对阻挠、拒绝和破坏审计工作的，有权提出处理意见或提出追究有关人员 责任的建议。 综合计划员岗位职责 （1）组织起草公司发展战略规划、年度经营计划，编制季度、月度工作计划并 监督实施。 （2）组织收集国家宏观经济政策、市场竞争格局及市场需求动态等方面的信息， 建立内部市场信息数据库。 （3）对下属单位定期进行经营状况调研，并形成专题研究报告上报主管领导和 公司领导。 （4）组织制订各项技术经济指标，并对指标完成情况和各项计划完成情况进行 追踪、督查、考核、评价。 （5）审核公司各部门的生产计划、采购计划、大修维修计划、费用计划等，并对 不合理的计划有提出修订建议的权力。 （6）组织经济活动综合分析，督促、指导各相关业务部门进行专项分析，提出 综合分析报告。 （7）做好与各有关部门的协调工作，及时发现、掌握和解决经营中暴露的各种 问题，理顺业务程序，疏通经营中阻碍环节。 项目开发部 市调岗位职责 1、负责组织进行项目市场调查，做出报告，为项目策划、决策及运作提供依据。 2、协助策划岗位制定营销策划方案与专项调查，做出报告。 3、与技术部门衔接，确定区域市场的调查并形成市调报告。 4、定期阅读相关信息及其他经济、政策、整治等方面信息，特别是房地产业信息 对本地竞争楼盘广告等信息进行收集。 5、负责对公司品牌知名度、客户满意度、物管公司服务质量等进行专项调查，并 配合策划岗位对营销策划活动做出效果评估。 6、负责本地区楼盘销售形势的调查，定期收集销售信息，为营销策略的调整提 供参考。 策划部 策划岗位职责 1、进行项目前期策划，负责编制项目开发可行性报告。 2、负责营销策划方案的制定和实施，营销策划方案包括广告推广方案、营销活 动方案的编写、媒体推广计划安排等。 3、负责项目的宣传资料的写作，参与各种媒介宣传的创意和执行过程。 4、负责营销活动中文案的写作和宣传工作。 5、参与公司各类广告片和宣传片的创意、拍摄、协助工作。 6、参与项目的设计，负责其中文字写作。 7、负责公司品牌形象的维护，以及推广宣传所需文字资料的收集和写作。 8、负责对宣传项目和广告承诺进行评审，保证对外发布信息的正确性。 9、对电视、报纸等传播媒体的广告传播进行效果评估，并作出书面报告。 规划设计人员岗位责任 1 认真学习、贯彻有关基本建设的政策、法规、规范、规程和标准。认真执行基建 程序。 2 不断学习规划设计知识，提高业务水平。 3 参加开发项目的可行性研究和方案讨论。 4 项目确立后，参加勘测设计及招标工作。 5 会同设计单位，征求建管、消防、交通、人防、环卫、卫生及有关配套单位的意 见和听取其要求。 6 负责联系、协调规划设计和有关主管部门的业务技术问题。 7 参加组织扩初审批会议，整理有关纪要和起草向上级主管部门申请扩初批准 的报告。 8 熟悉施工图纸，组织设计交底会审，并负责整理会议纪要。负责工程技术材料 的保管，按阶段归档。 9 经常深入工地，配合项目，及时解决施工中有关规划设计方面问题，掌握工 程质量和进度情况。 销售部 1、销售部经理岗位职责： 1) 制订本部门框架设计及职责分工方案； 2) 各项业务工作计划、安排、推进、指导； 3) 销售指标制定、落实、完成； 4) 现场销售管理，负责处理客户提出的各种问题，解决销售现场出现的突发 事件； 5) 各种促销活动策划、组织、实施； 6) 广告策略、价格策略的制定； 7) 各类培训的计划、组织与考评； 8) 与上级及各部门之间的协调沟通； 9) 负责销售合同的审核； 10) 负责撰写本部门相应应用文稿； 11) 监督、检查、落实各项工作执行情况。 销售部内勤职责 1、准备所有客户合同协议报告和记录。 2、准备所有信件及内部备忘录。 3、收集及处理所有进出的传真，将所有来往信件进行编档并交销售总监。 4、为销售部经理接听电话，如有必要并做记录。 5、经销售部经理授权，按要求代表部门经理回复传真和分发传真稿。 6、准备总档案，在交给总经理之前先给部门经理检查，然后按顺序分档。 7、为本部门打印各类申请单。 8、认真完成员工的考勤工作，及时做好统计及月底报表工作。 2、销售员岗位职责： 1、了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场情况。 2、熟练掌握房地产销售技巧，详细熟练的回答客户问题。 3、详细掌握项目销售信息，为客户提供准确信息。 4、具备高尚的职业道德，以诚待人，不能夸大其谈，与客户建立良好关系，为 企业和楼盘树立良好形象。 4、依照销售工作流程,负责接待、看楼、回访、谈判、签约、催款、违约客户处理、 客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。 6、及时反馈客户情况及销售中各种问题。 7、配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。 8、按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。 9、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。 10、学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好 的工作。 资本部 财务部 1、财务部经理岗位职责： 1、编制和执行预算、计划、控制、核算分析和考核，提高效益； 2、建立健全经济核算制度，利用会计资料进行经济活动分析； 3、负责本单位财务机构设置和财务人员配备、培训等管理工作； 4、协助主要领导人对公司的生产经营作出决策，参与重大经济合同的研究、审 查等； 5、监督本公司贯彻执行国家的各项财经政策、法令和制度。 6、具体领导本单位的财会工作，组织会计核算和会计监督； 7、组织制定本单位的财务、会计制度，并负责贯彻执行； 8、参与编制各项经济计划和业务计划； 财务会计岗位职责 设置和登记总帐和各明细账,并编制各类报表. 编制总长科目余额表,并与有关明细账核对,保证帐帐相符. 编制会计报表.各种会计报表做到数字真实,计算准确,内容完整,及时使报送政 府有关部门. 协助办公室建立低值易耗品台帐. 各类帐户设置应做到齐全,明晰,同时设置和登记固定资产明细表 根据工财务管理制度和会计制度,登记总账和明细帐,账户应按币种分别设置. 会同其他部门定期进行财产清查,及时清理往来帐. 根据本公司财务管理制度,负责设计下发清查明细表,定期组织对固定资产,低值 易耗品,库存商品和物资,应收帐款,银行存款和现金进行盘点清查. 对盘盈,盘亏,报废毁损,坏帐损失,应查明原因,分清责任,专项报告.按规定的审 批权限批准后方的进行会计处理. 编制和保管会计凭证及报表. 负责编制公司的转账凭证,记账凭证并分月编号,做到规格化.每月终了,要整理 会计凭证和资料,集中保管.年终办完财务决算后,应将全年的会计资料收集齐全, 整理清楚,分类排列,以便查阅.需要归档的会计资料,应按有关规定及时归档. 负责控制财务收支不突破资金计划,费用支出不突破规定的范围. 会同有关部门拟定固定资产管理,材料管理,资金管理与核算实施办法.对于固定 资产,商品,材料,低值易耗品等手法,转移,领退和保管,都要会同有关部门制定 手续制度,明确责任. 负责成本核算和利润核算 拟定本公司成本核算办法,编制成本,费用计划,加强成本管理的基础工作,核算 成本和费用. 编制成本,费用报表,编制;利润计划,办理销售款项的结算业务;负责销售和利润 的明细核算. 正确计算销售收入,成本费用,税金和利润以及其他各项收支. 2、出纳岗位职责： 1、会同制订现金、银行存款、有价证券、票据、收据的管理与核算办法； 2、贯彻现金管理制度，把好现金收支关； 3、负责登记现金、银行存款日记帐，并作到日清日结； 4、每日核对库存现金，定期核对银行存款帐项，保证货币资金的安全与完整； 5、定期编制出纳报告单，反映货币资金收支情况； 合同预算部 土建预算员岗位职责 1、负责编制开发区域土建部分总概算和单项工程综合概算，施工图预算，做到 编制及时，内容齐全，数据准确。 2、参加图纸会审和设计交底。 3、负责审核施工单位编报的土建部分工程预算和材料计划。 4、负责编制工程招标标底，为评标工作提供可靠依据。 5、编制招标文件，组织公司有关部门及律师会签。 6、参与工程招投标，重点进行商务评标。 7、参与施工合同的签订，明确承发包范围，并准确掌握合同规定条款。 8、参与材料设备招投标及材料设备采购合同会签。 9、 参加大型土石方、挡土墙、主体等工程实物量测定和土建隐蔽工程验收。要求 做到实地测量，验收准确，认真做好各种记录，为结算工作积累准确的原始 资料。 10、参加工程竣工验收。 11、审核竣工工程决（结）算，做到审核及时、准确。 12、 负责审核施工单位提报的月完成工程量报表，并提出付款意见。 13、 参与材料、设备价格信息的收集、整理，参与材料、设备限价单会签。 合同招标职责 一、 负责审核工程概算、经济洽商、建筑施工合同。 二、 负责各种建筑材料、设备询价和价格确认工作。 三、 负责组织建安工程的招标工作，办理招标手续。 四、 负责市政工程招标、监理招标的组织协调工作。 五、 负责小型工程协议中协议价格的审核。 六、 负责办理工程结算工作，做出工程造价分析。 七、 负责组织内部招标、评审工作。 八、 负责收集与招投标相关法律法规变化的相关信息，并及时沟通。 九、 负责收集和积累建筑材料、设备市场价格变化的信息。 十、 负责与招投标有关资料的积累、归档工作。 档案员岗位职责 （1）档案管理人员要严格执行公司档案管理规定，认真细致地做好档案保管以 及利用工作，充分发挥档案资料的作用。 （2）公司档案管理人员有责任对二级档案管理工作进行监督和指导。每年对二 级档案管理进行一次检查验收。 （3）公司档案管理人员有权监督各部门档案文件的形成、积累、保管、整理、立 卷和归档工作，保证归档文件材料的完整、准确、系统。 （4）负责日常资料、公司内外信息交流资料的收集和整理工作。 （5）归档案卷做到组卷合理，页号编写准确，案卷目录清楚，卷内目录表填写 准确，案卷标题简明扼要。 （6）保管好本部门应归档的案卷，注意文件材料的安全和保密。及时整改档案 管理中存在的问题。 采购部 采购员岗位职责 （1）在采购经理的直接领导下，严格按照公司规定的询价报价原则进行对外询 价报价。协助经理搞好供货渠道建设。 （2）采购员须严格执行采购业务流程并做到货比三家，控制降低采购成本，对 供应商进行管理及考评，每年按一定比例更新供应商（形成表单）。 （3）严格执行合同管理规定，要按时签订，不得延误，并在第一时间将合同传 递给与项目相关的人员。 （4）采购员在购销业务活动中要认真执行有关政策法规，不徇私情，不谋私利。 （5）严格按照材料计划、数量、规格、型号采购，不得盲目采购，采购过程中价 格合理力求便降。 （6）采购来的物品应及时办理入库手续，品种和数量应准确无误，认真研究市 场产品的价格信息情况。 （7）综合调配公司库存资源，订货时掌握好实际库存和在途物料情况，在有库 存的情况下要以先出库存为主。 （8）按合同约定或公司规定结算货款，不得将空白支票抵押货款，对采购的劣 质产品应及时办理退货手续，并承担相应责任。 （9）加强票据管理，防止丢失。有些物品涉及商业秘密的须做好保密工作。 （10）热爱本职工作，恪尽职守，按时完成采购任务，树立为生产一线服务的 观点，为公司的发展提高工作效率和经济效益。 总工办 总工程师岗位职责 1、负责项目经理部的施工技术管理和科技管理工作。负责组织本项目经理部的 全体技术人员按工程设计图纸、施工技术规范、规程、规则、工艺标准及施工组织 设计（质量计划）进行施工。直接领导工程部和工地试验室的工作。 2、组织工程技术人员学习技术标准、规范、规程和工艺标准、质量检验评定标准 并督促其实施。 3、组织技术人员熟悉设计图纸，现场调查，办理管内交接桩和复测并组织审查 设计文件，提出审查、改善设计建议。组织编制管内实施性施工组织设计、质量 计划和指定的重点工程施工组织设计，进行工艺设计和工艺设施设计，组织实 施。 4、组织项目的技术交底工作。 5、依照公司下达的年度、季度施工计划和月作业计划要求，指导编制本项目的 月作业计划。 6、审查和批准工程部以及项目队编报的施工技术方案，临时工程设计和临时工 程项目、数量和经费计划。解决施工生产中的技术问题。 7、组织施工过程控制技术工作的具体实施。主要是：交底、测量、检查（隐蔽和 分部、分项工程）保证每个环节处于受控状态，并做出完善的记录。 8、主管工程试验工作，组织工地试验室完成工程用料、用水及土工、混凝土、砂 浆等试验与检验工作。组织计量管理和全面质量管理工作，督促开展工程创优活 动。 9、组织处理一般工程质量事故和参与人身伤亡事故的调查。 10、参与工程竣工检查，组织编制工程竣工文件工作，参加工程验交工作。 11、组织开展科技推先活动，具体落实科研项目实施，总结和推广行之有效的新 技术、新工艺、新材料、新设备。组织编写工程技术总结和工法开发工作。 12、组织科技文件材料的收集、积累和整理工作。 工程部 工程部经理岗位责任 1、在主管工程副总的领导下负责本部门全面工作。以及开发部、总工办的全部工 作。 2、贯彻执行国家颁布的技术规范、规程、标准及有关政策规定。 3、负责编制工程的总体控制计划、年度控制计划、月、周工程进度计划，经审定 后组织实施。 4、参与项目的可行性研究，项目的规划设计方案、单体设计方案研讨工作。 5、组织施工图纸会审，负责联系、解决设计变更工作。 6、负责组织审查施工单位编制的施工组织设计。 7、参与对监理单位、施工单位的考察，参与对供货厂商的考察，并形成考察报 告。 8、参与监理委托、工程发包、材料采购等招标工作，并会签合同。 9、编制甲供材料、设备供货计划，参与选样，现场组织验货。 10、现场工程签证管理。 11、组织基础验收、主体结构验收、各专业工程竣工验收及整个工程验收。 12、审核工程付款，对材料付款予以会签。 13、负责工程施工的质量、进度、成本、安全、文明施工方面管理工作。 14、组织现场工程例会，协调各施工单位之间的关系，处理施工中出现的各类问 题及纠纷。 15、对监理公司及施工单位进行有效管理。 16、配合营销部解答客户提出的各种技术问题，为客户提供优质服务； 17、开发部负责协调政府主管部门手续 土建工程师岗位职责 1、 学习执行国家颁布的有关土建方面的技术规范、规程、标准以及政策法规。 2、 负责工程土建部分的施工管理及有关工作，及时监控工程进度计划及质 量计划的实施完成情况。 3、 负责工程项目建筑、结构方案论证及施工图会审，监控设计进度。 4、 负责本专业施工组织设计的审核工作。 5、 负责解决施工过程中出现的技术问题，及时联络设计院进行设计变更。 6、 参与本专业工程、监理招投标及合同会签。 7、 参与本专业材料、设备招投标及合同会签。 8、 负责与其它专业的工作配合、协调工作。 9、 负责协调施工单位交叉作业，及时处理施工纠纷。 10、 负责本专业材料、设备的现场验收，杜绝不合格材料在工程中使用。 11、 准确掌握本专业工程形象进度。 12、 材料、设备付款会签。 13、 做好成本控制工作。 14、 依据公司签证管理制度做好本专业的签证审核工作。 15、 严格执行公司制定的各项工程管理制度。 16、 记好工程日记，作好工作总结。 17、 学习新技术、新工艺，不断提高技术管理和业务水平。 给排水、暖通工程师岗位职责 （1） 学习执行上级颁发的有关给排水、暖通工程方面的技术规范、规程、标准 以及政策规定。 （2） 负责工程给排水、暖通工程部分的施工管理及有关工作，及时监控工程进 度计划及质量计划的实施完成情况。 （3） 负责给排水、暖通方案论证，协调与沟通设计单位，监控设计进度。 （4） 负责本专业施工组织设计的审核工作。 （5） 参与本专业的工程、监理招投标及合同会签。 （6） 参与本专业材料、设备招投标及合同会签。 （7） 负责与其它专业的工作配合、协调工作。 （8） 负责协调施工单位交叉作业，及时处理施工纠纷。 （9） 负责本专业材料、设备的现场验收，杜绝不合格材料在工程中使用。 （10） 对本专业的工程形象进度的审核工作。 （11） 材料、设备付款会签。 （12） 做好成本控制工作。 （13） 组织给排水、暖通工程的现场竣工验收及与物业的交接工作。 （14） 配合开发部办理给排水、暖通工程的审批手续及报竣手续。 （15） 依据公司签证管理制度做好本专业的签证审核工作。 强、弱电工程师岗位职责 （1） 学习执行上级颁发的有关强、弱电工程方面的技术规范、规程、标准以及 政策规定。 （2） 负责工程强、弱电工程部分的施工管理及有关工作，及时监控工程进度计 划及质量计划的实施完成情况。 （3） 负责强、弱电方案论证，协调与沟通设计单位，监控设计进度。 （4） 负责本专业施工组织设计的审核工作。 （5） 参与本专业的工程招投标及合同会签。 （6） 参与本专业材料、设备招投标及合同会签。 （7） 负责与其它专业的工作配合、协调工作。 （8） 负责协调施工单位交叉作业，及时处理施工纠纷。 （9） 负责本专业材料、设备的现场验收，杜绝不合格材料在工程中使用。 （10） 对本专业的工程形象进度的审核工作。 （11） 材料、设备付款会签。 （12） 做好成本控制工作。 （13） 组织强、弱电工程的现场竣工验收及交接工作。 （14） 配合开发部办理强、弱电工程开工及报竣手续。 （15） 依据公司签证管理制度做好本专业的签证审核工作。 工程技术档案员岗位职责 （1）认真做好工程技术档案的编制管理工作，保证工程技术档案完整、准确， 为工程进行使用、维护、管理、改扩建提供准确的资料依据。 （1） 负责收集工程项目所有归档图纸和各种技术文件、资料，并整理、分类、 编目后存档。 （2） 负责将设计图纸、设计变更单、技术核定单等资料及时下发给施工单位和 有关部门。 （3） 负责合作单位工作联系单、联系函的收发登记和保存工作，以备查阅。 （4） 负责管理工程部与公司其他部门之间文件收发登记存档工作。 （5） 负责工程签证单、扣款单、工程形象进度等文件的登记、送达及催办工作 （6） 负责各种款项的登记、送达及催办工作； （7） 负责工程付款统计工作，每月 25 日统计一次，送达有关部门及领导； （8） 负责复印、打字相关文件、图纸、资料并登记下发给有关专业部门。 （9） 负责工程部的日常事物工作。 集团公司财务总监岗位职责 （一）在董事会和总经理领导下，总管公司会计、报表、企业预算体系建立 企业经营计划、企业预算编制、执行与控制工作。 （二）组织协调企业财务资源与业务规划的匹配运作，公司财务战略规划 的制定与实施。 （三）负责制定公司利润计划、投资计划、财务规划、开支预算或成本费用 标准。 （四）建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系，以及会计核算 和财务管理的规章制度。 （五）建立企业内部会计、审计和内控制度，完善财务治理、公司财务控制 和会计机构，对会计人员实施有效管理。 （六）负责现金流量管理、营运资本管理及资本预算、企业分立或合并相关 财务事宜、企业融资管理、企业资本变动管理（管理者收购、资本结构调整）等。 （七）会同经营管理部门开展经济活动分析，组织编制公司财务计划、成本 计划，努力降低成本、增收节支、提高效益。 （八）监督公司遵守国家财经法令、纪律和董事会决议。 （九）负责与政府财税部门联系，落实财税政策。 （十）完成董事会和总经理交办的其它工作。 财务副总岗位职责 1、组织房地产公司或房地产项目的会计核算与报表编制； 2、拟定房地产公司财务管理制度与监督执行； 3、组织房地产项目的投资分析； 4、组织房地产公司的财务分析并提供专业意见； 5、税务申报缴纳与筹划； 6、财务工作督导；负责协调税务、金融等部门； 负责向提供财务报表和相关财 务信息； 组织制订公司年度财务预决算建议方案，实施年度预算制管理。 7、地产项目的融资工作。 1、 主持日常财务、会计及税务管理工作，管理监督基础财务的工作质量； 2、 建立公司的会计核算体系，制定会计核算制度及财务管理制度，并监督执行 3、 编制实施企业预决算、财务收支和资金筹措计划，负责成本核算和控制； 4、 定期组织资产清查盘点，保证财产安全； 5、 确保资金的有效管理，加速资金周转，考核资金使用效果，规避资金和债务 风险； 6、 完成各项财务结算、会计核算，上报财务执行情况，为管理层提供分析数据 7、 定期清理往来帐户，及时催收和清偿款项，做好帐务核对，组织审计工作； 8、 负责部门团队建设及员工培养，制定财务内部相关指标，做好绩效考核管理 9、 全面负责帐务问题处理及税务的协调工作，维系好与银行及税务机关的关系 营销总监 1、销售中心人员招聘、管理、督导等工作。 2、政府相关部门、合作单位及公司各部门间的沟通、协调工作。 3、根据市场政策及调查数据分析，制定、报批、执行推广销售策略。 4、制定销售价格、销售合同并报批、执行。 5、协调、监督各合作开发单位的推广及销售工作。 6、各类销售渠道的搭建、管理、考核及协调。 7、团购客户、重点客户的接待。 8、对销售、回款报表的监督、跟进、分析及汇报工作。 9、全程监控销售前期、中期、勾起的销售服务工作。 10、商业招商政策的制定、报批及商业招商工作的推进及管理。 11、商业体系的规划及后期运营的推进。 12、商业产品的市场推广和相关商业服务公司的管理。 8、统计员岗位职责 （1）组织协调集团公司统计工作，进行统计工作的上传下达，制定统计工作制 度，归口管理集团公司统计业务。 （2）及时搜集整理本单位的各种原始资料，健全统计台帐、定期进行统计、会 计账目数字核对，保证统计数字的完整、准确、及时。 （3）调查、整理、分析集团所属各公司统计资料，满足各级部门对统计信息的 需要，为本单位经营活动提供必要的统计数据。 （4）坚持实事求是的工作作风，认真搞好统计工作，把好关卡。准确、及时、全 面、系统地做好各种统计报表的编制、汇总上报工作，并对所报送的统计资料的 真实性负责。 （5）归纳整理统计的原始记录、报表，力求做到资料齐全，数据准确，信息灵 通，不出差错。 （6）认真学习统计业务知识，不断提高统计水平。 （7）对下属单位统计管理进行指导，并有检查监督的权力。 （8）管理本单位的统计报表和基本统计资料。
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【热门岗位职责说明书】QA_QC的工作职责
QA 与 QC 工作职责 一日，碰巧碰到一新员工实习，问能告诉他 QC 是什么意思吗？QA 又是什么意 思，他们有什么不同吗？好象都是你们质控部的，为什么要佩带两种不同的标 志呢？我无语，原以为这么简单的问题，还会有这样的疑问和困惑。 为更好问 答上面的问题，我来谈谈我对这些问题的看法。 QC：Quality Control，品质控制，产品的质量检验，发现质量问题后的分 析、改善和不合格品控制相关人员的总称。一般包括 IQC（Incoming Quality Control 来 料 检 验 ） ， IPQC （ In-Process Quality Control 制 程 检 验 ）， FQC（Final Quality Control 成品检验），OQC（Out-going Quality Control 出货检验），也有的公司不管三七二十一，将整个质控部全部都称之为 QC。QC 所关注的是产品，而非系统（体系）这是它与 QA 主要差异，目的与 QA 是一致 的，都是“满足或超越顾客要求。” QA：Quality Assurance，品质保证，通过建立和维持质量管理体系来确保产 品质量没有问题。一般包括体系工程师，SQE（Supplier Quality Engineer 供 应商质量工程师），CTS（客户技术服务人员），6sigma 工程师，计量器具的 校验和管理等方面的人员。QA 不仅要知道问题出在哪里，还要知道这些问题解 决方案如何制订，今后改如何的预防，QC 要知道仅仅是有问题就去控制，但不 一定要知道为什么要这样去控制。 打个不恰当的比方， QC 是警察，QA 是法官， QC 只要把违反法律的抓过来就可以了，并不能防止别人犯罪和给别人最终定罪 ， 而法官就是制订法律来预防犯罪，依据法律宣判处置结果。 总结说明一下，QC：主要是事后的质量检验类活动为主，默认错误是允许的。 期望发现并选出错误。QA 主要是事先的质量保证类活动，以预防为主。期望降低 错误的发生几率。 QC 是为使产品满足质量要求所采取的作业技术和活动,它包括检验,纠正和 反馈,比如 QC 进行检验发现不良品后将其剔除,然后将不良信息反馈给相关部门 采取改善措施,因此 QC 的控制范围主要是在工厂内部,其目的是防止不合格品投 入,转序,出厂,确保产品满足质量要求及只有合格品才能交付给客户. QA 是为满足顾客要求提供信任,即使顾客确信你提供的产品能满足他的要求, 因此需从市场调查开始及以后的评审客户要求,产品开发,接单及物料采购,进料 检验,生产过程控制及出货,售后服务等各阶段留下证据,证实工厂每一步活动都 是按客户要求进行的,QA 的目的不是为了保证产品质量,保证产品质量是 QC 的任 务,QA 主要是提供确信,因此需对了解客户要求开始至售后服务的全过程进行管 理,这就要求企业建立品管体系,制订相应的文件规范各过程的活`动并留下活动 实施的证据,以便提供信任.这种信任可分为内外两种,外部的即使客户放心,相 信工厂是按其要求生产和交付产品的,内部是让工厂老板放心,因为老板是产品 质量的第一责任人,产品出现质量事故他要负全部责任,这也是各国制定产品质 量法律的主要要求,以促使企业真正重视质量,因此老板为了避免承担质量责任, 就必须以文件规范各项活动并留下证据.但工厂内部人员是不是按文件要求操作 老板不可能一一了解,这就需要 QA 代替他进行稽核,以了解文件要求是否被遵守, 以便让老板相信工厂各项活动是按文件规定进行的,使他放心. 因此 QC 和 QA 的主要区别前者是保证产品质量符合规定,后者是建立体系并 确保体系按要求运作,以提供内外部的信任.同时 QC 和 QA 又有相同点:即 QC 和 QA 都要进行验证,如 QC 按标准检测产品就是验证产品是否符合规定要求,QA 进 行内审就是验证体系运作是否符合标准要求,又如 QA 进行出货稽核和可靠性检 测,就是验证产品是否已按规定进行各项活动,是否能满足规定要求,以确保工厂 交付的产品都是合格和符合相关规定的. QC 和 QA 的岗位职责: QC 1.参与维护、监督质量体系的运行、组织和管理内部质量审核工作； 2.监控项目现场检验工作的具体实施情况，包括人员组织、技术实施、质量、 进度、安全、成品保护等； 3.及时上报批量质量问题，不合格信息的及时传递； 4.为纠正质量问题，有权停止现场的生产； 5.检验工具的管理，清单的维护； 6.每日上班召集组员进行交班工作和工作安排，进行短暂的教育； 7. QC 或生产部门反映品质不良时﹐到现场进行确认﹐并做出初步的指导工 作； 8.如有新材料进来﹐追踪新材料的厂家是否是合格分包商； 9. 每日定期抽查组员填写的报表是否真实(每三-四小时一次)； 10. 如有新产品生产﹐跟踪其品质情况﹐并汇总给 QE； 11. 学习产品检验规范﹐并教育组员使用之； 12. 教育新进员工﹐并使之达成上岗； 13.每日定期稽查生产现场的生产纪律执行情况﹐并将其结果报上级； 14.每日收集数据﹐对组员进行考核分析； 15.提报加班要求和追踪组员加班情况； 16.协助质量主管完成其它质量管理体系方面的工作。 QA 1.监控工艺状态，对工艺参数的改变对产品的影响进行认定，并论证设定的 合理性； 2.根据公司整体质量状况组织质量控制方案，监控产品全程质量监控; 3.定期评估工艺或控制方案； 4.制定产品质量检验标准; 5.处理客户反馈，依据反馈改善质量控制； 6.总结产品质量问题并推动相关部门及时解决； 7.分析工序能力，，进行质量改进; 8.工艺流程、控制计划、工程变更通知单的接受； 9.为纠正质量问题，有权停止现场的生产； 10.对不合格产品作处理判定； 11.协助跟踪产品的使用情况并提供改善意见； 12.协助上级分析、处理和解决客户质量问题，满足内、外部客户的质量需求， 不断提高产品质量满意度 13.制定新产品质量管理计划，并监控实施，使新产品质量水平达到预定目标； 14.配合技术部门进行新产品试制及质量控制； 15.分析最终产品及过程产品失效原因，并提出改进方案； 16.如有开发新供货商﹐协助相关部门对其进行品质方面的稽查； 17.完成上级委派的其它任务。 ` 可以看出 QA 的职责范围还不广,并没有达到"向客户提供要求得到满足的 信任"的职责要求.这是国内很多公司(包括大型企业)的弱点. 企业中自然形成的一系列有关质量问题的意识、规范、价值取向、行动准则、 思维方式、风俗习惯、传统观念的软件的总和。质量作为一种文化和理念正渗透 到社会生活的各个方面。 传统：“质量是企业的生命”。 “生命说”仅仅是质量管理的最低要求，只能维持生存而不能发展。而且 “生命说”是以自我为中心，强调了企业，忽视了顾客。 现在：“提高质量是企业的社会责任” 把质量观念扩展到社会生活的一切方面，把技术标准、绿色标准和精神标 准等相结合，追求寿命周期费用的最佳。 有一位厂长，企业产品在行业评比中被评了一个倒数第一，厂长立即就把 质检部门的领导撤了职。到了第二年评比的时候，这家企业又评了一个倒数第二 名。这位厂长糊涂了：“怎么我把质量部门的头撤了职，质量还是不好呢？” 其实，类似这样的现象在国内很多企业中存在。把企业的质量改进与管理当 作一个部门的任务，是对质量管理的一种狭义理解。当然，许多企业也尝试了多 种质量改进和管理的方法，从“全面质量管理”到“质量奖”，从ＩＳＯ９０ ００到六西格玛，但似乎没有多少成功的案例。为什么会这样？是什么阻碍了他 们的成功？ 国内企业老总大都重视质量管理，为什么效果不大，是因为这些公司存在 ５大问题：他们把所有的努力都当作一种急功近利的方案而不是一个过程去实 施；所有这些方案都是针对组织的基层实施的；执行人员其实都抱着怀疑的态 度；培训教材都是有自己的培训部门“想当然地”开发出来的；管理层没有耐 心等待结果。 显然，这些公司抱着寻找“灵丹妙药”的心态，希望能从琳琅满目的管理工 具库中找一些适用于自己公司的管理。今天是ＴＱＭ，明天是ＩＳＯ，后天又是 六西格玛，事实上，他们往往浅尝辄止，头疼医头、脚疼医脚，按下葫芦起来瓢 杨钢认为，管理方法如果不能和企业文化的变革同步并持续地进行，其结果注 定是失败的。 在制造业中，２０％的营业收入被用在对做错产品的修补上，服务业则把 ３５％的运营成本花在了做错事又重新再做上面。如果采取事先防止错误的质量 管理体系，那么只需花费少量的费用来教育、培训员工和调整工作秩序，将为企 业省下大笔的资金，也就是说，第一次就把事情做对。这就是“零缺陷”质量管 理的核心要求。 “零缺陷”是质量管理大师克劳士比创造的词汇。它并不是说人不可以犯错误 而是指对待工作必须有一种坚持第一次就做对，符合所有要求的决心和态度。对 待错误，即使是微不足道的差错，也决不放过，一定要消除原因，避免其再次 出现。 “零缺陷管理”模式，核心有４项：第一，质量要符合客户与市场的客观要 求，一旦答应就必须兑现，所以质量的真谛是诚信，而不仅仅是“好”；第二， 对质量问题要预防，而不是检验和事后把关，必须由高层领导对系统进行持续 的关注和衡量；第三，工作标准是“零缺陷”，即第一次就把事情做对，而不 是差不多；第四，质量的衡量标准是如果不符合要求的将要付出代价，而不是 指数。 “零缺陷”的导入改变了一个错误的观念，即认为质量只是质管部门的事。事 实上，在一个公司里，质量问题和所有人密切相关，质管部门的工作是和所有 部门的人一起来做预防。 - 中国橡胶网,橡胶技术咨询,橡胶配方网,特种橡胶, 橡胶论坛,橡胶人才,橡胶培训,最专业的橡胶行业网站. 效果好坏完全取决于对“零缺陷”管理思想理解的深浅和实践其多少。理解 越深，实际应用“零缺陷”管理内容越多，效果就越好，反之就差些。而且“零 缺陷”管理与其他所有好的管理方法都不矛盾，而且可以使其他的管理方法变 得更有效了。” 每当人们听到“零缺陷”这一词，首先把它理解成“产品没有任何缺陷”， 而产品质量问题比比皆是。因此，有些企业领导就对提出搞“零缺陷”的质量管 理人员说：“我们还是实际一点，不要好高骛远，先解决眼前的问题再说吧。” 那么这些企业仍然被一大堆问题困扰着，始终找不到出路。他们嘴上也说质量很 重要，就是不知怎么去做？有的加大考核力度，出了质量问题就考核，以为这 一下管理到位了，质量该好起来了。可实际上，企业的质量状况根本没有好转， 甚至越来越恶化，于是就认为自己企业员工素质低，缺乏认真工作的精神，却 从来就没有考虑是自己的管理方法不当造成。 “零缺陷”的本意强调的是一个决心和一种心态，就是决不向错误妥协！这 种不妥协的态度表现为：一是对任何细小的问题都决不放过，都要认真找原因 彻底解决，二是以最积极、最认真、最谨慎的态度去预防问题的发生。预防问题 的发生，是质量管理的最高境界，其结果表现就是企业的产品符合顾客的要求， 也就是产品没有缺陷了。这完全是一个管理的结果。因此，“零缺陷”可以认为 是一个在工作中的行动准则，是对员工的管理要求。 “零缺陷”管理还强调创 建企业的质量文化，它围绕着“符合要求”、“预防”、“第一次就把事情做 对”、“不符合要求的代价”这四个核心价值观，派生出了一系列的行为准则。 当一个企业的每个人都这样做的时候，那么一种最优秀的质量文化产生了，具 有这样质量文化的企业，就是一个“可靠的组织”，这是“零缺陷”管理所要 达到的最终目标。'正确地理解“零缺陷”的本意，才能产生正确的行为和结果， 才能产生实施“零缺陷”管理的强大动力。
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【模板】某公司岗位职责和任职资格
岗位职责和任职资格招聘信息 一、 公司简介 ********工程技术有限公司，成立于****年，注册资本***亿，是一家以建 筑装饰、修缮节能为核心业务，提供技术咨询、设计、建造、检测诊断、加固 维修、智能节能服务等全方位解决方案的国家重点高新技术企业；自成立以来， 公司先后获得房屋建筑工程总承包资质、建筑装饰装修工程施工资质、建筑幕 墙工程施工资质、建筑装饰装修工程设计资质、建筑幕墙工程设计资质、钢结 构工程专业承包资质、机电设备安装工程专业承包资质、金属门窗安装专业承 包资质，并通过 GB/T19001-2008 质量管理体系、GB/T24001-2004 环境管理体系、 GB/T28001-2011 职业健康安全管理体系认证、取得 20 多项节能智能系统管理软 件著作权和技术专利。 二、招聘岗位 （一）装饰造价员和安装造价员 职责概要 负责土建或安装工程的预结算及合同的过程执行，以及材料设备采购预结算 工作，协助领导按时完成工程造价工作。 岗位职责 1.根据领导及工程要求，参与公司工程项目各类招标工作； 2.与工程部确定招标的技术标要求及招标范围等工作，参与编制招标文件； 3.组织进行公司工程类招标具体事务的开展工作，实施工程类供方考察、供方 评价等工作； 4.根据国家有关标准，组织对人工费、原材料价格、设备的价格进行市场调查， 组织编制工程预算； 5.进行工程量的计量、工程直接费用的计算、跟踪与监控； 6.进行工程量清单的编制与审核工作，并提供招标工程参考造价； 7.实施对项目工程建设过程中重大设计和工程变更的审核，对由设计和工程变 更对造价产生的影响进行评审； 8.按照工程量签证规定，进行工程签证的现场监督、审核及相关工程造价的核 算工作； 9.负责公司零星工程工程量的计算及造价核算工作。 10.参与工程招标、评标、议标、定标工作，负责编制标底，严格控制招标工程 成本； 11.参与建筑装饰和安装工程合同的谈判、制订及管理，熟悉并掌握合同，严格 按合同条款办事； 12.负责各项目的预（结）算工作。严格执行定额及各有关取费标准，按要求控 制工程用款，维护公司权益； 13.熟悉图纸及设计变更，及时编审各工程预（结）算； 14.审核施工单位月进度报表，根据工程进度计算工程实物量和计算工程进度款。 工程竣工后按合同规定办理竣工结算； 15.建立工程台帐，避免超、漏报，搞好工程造价及各类经济指标分析； 16.经常深入工地，了解工程实际情况，掌握工程结算的基础资料； 17.及时掌握政策、规定的变化动态。经常了解建材信息和各项政策，避免发生 不应有的错误； 18.审定成本控制计划并监督其贯彻实施情况； 19.完成领导所交办的其他工作。 任职资格 1.大学专科及以上学历，工程造价或相关专业，3 年以上工作经验。 2.熟练使用工程造价软件。 3.掌握建筑装饰和建筑安装造价现行规范及要求。 4.懂招投标方面的专业知识。 5.有建筑装饰或安装专业分包相关工作经验。 薪资待遇：6-10K （二）机电电气工程师 岗位职责： 1、能够独力设计系统图纸及编制专业施工方案和临时用电方案； 2、编制本专业施工计划； 3、参与图纸设计、会审，办理本专业变更洽商，编制电气资料及竣工图； 4、组织竣工阶段本专业验收工作； 5、服从部门指挥，及时完成项目经理交待的各项工作任务。 任职要求： 1、从事本专业 5 年以上，具施工现场管理经验，大学专科及以上学历； 2、熟悉国家现行规范、图集和施工工艺工法； 3、做过大型项目，懂弱电者优先； 4、具有本岗位要求的上岗证和职称证； 5、具有良好的组织协调能力，团队意识强，有责任心。 薪资待遇：6-10K （三）资料员 职位描述： 1、大学专科及以上学历，熟练操作计算机，工民建、建筑工程类专业； 2、三年以上相关工作经验； 3、须持有建筑资料员上岗证； 3、熟悉档案管理办法，掌握计算机档案管理信息系统； 4、了解建筑企业承包方式、合同签订、施工预算、现场经济活动分析管理的基 本知识； 5、了解设计、施工验收规范和安全生产的法律法规、标准及规范； 6、好学上进，工作踏实认真，吃苦耐劳，有较好的沟通能力和团队互助精神； 7、熟练使用办公软件，了解国家、项目所在地各级政府有关档案管理的规定。 8、有在中建系统工作者优先。 薪资待遇：4.5-8K （四）装饰安全员 岗位职责 1、负责施工现场的安全管理工作，协调工作，贯彻国家的劳动保护、安全生产 政策，认真抓好安全生产、劳动保护和消防工作。 2、负责对施工工人进行安全技术指导，对安全管理体系的运行起监督作用。调 查生产中的不安全因素，并监督实施排除。 3、做好安全生产教育工作，组织装饰、机电等安全施工工作，确保工程零事故。 4、施工现场发生重伤以上事故时，应赴现场组织抢救，保护现场，并立即上报 事故情况。 任职要求 1、 大专学历，有安全员证优先，1-5 年工作经验，装饰等相关专业。 2、协助项目经理做好项目现场的质量、进度、安全与文明施工工作。 3、有责任心，工作热情积极，能吃苦耐劳，有一定的现场组织和协调沟通能力； 4、年龄要求：23--50； 薪资待遇：5-8K （五）土建预算员 职责概要 负责土建或安装工程的预结算及合同的过程执行，以及材料设备采购预结算 工作，协助领导按时完成工程造价工作。 岗位职责 1.根据领导及工程要求，参与公司工程项目各类招标工作； 2.与工程部确定招标的技术标要求及招标范围等工作，参与编制招标文件； 3.组织进行公司工程类招标具体事务的开展工作，实施工程类供方考察、供方 评价等工作； 4.根据国家有关标准，组织对人工费、原材料价格、设备的价格进行市场调查， 组织编制工程预算； 5.进行工程量的计量、工程直接费用的计算、跟踪与监控； 6.进行工程量清单的编制与审核工作，并提供招标工程参考造价； 7.实施对项目工程建设过程中重大设计和工程变更的审核，对由设计和工程变 更对造价产生的影响进行评审； 8.按照工程量签证规定，进行工程签证的现场监督、审核及相关工程造价的核 算工作； 9.负责公司零星工程工程量的计算及造价核算工作。 10.参与工程招标、评标、议标、定标工作，负责编制标底，严格控制招标工程 成本； 11.参与土建工程合同的谈判、制订及管理，熟悉并掌握合同，严格按合同条款 办事； 12.负责各项目的预（结）算工作。严格执行定额及各有关取费标准，按要求控 制工程用款，维护公司权益； 13.熟悉图纸及设计变更，及时编审各工程预（结）算； 14.审核施工单位月进度报表，根据工程进度计算工程实物量和计算工程进度款。 工程竣工后按合同规定办理竣工结算； 15.建立工程台帐，避免超、漏报，搞好工程造价及各类经济指标分析； 16.经常深入工地，了解工程实际情况，掌握工程结算的基础资料； 17.及时掌握政策、规定的变化动态。经常了解建材信息和各项政策，避免发生 不应有的错误； 18.审定成本控制计划并监督其贯彻实施情况 19.完成领导所交办的其他工作 任职资格 1. 大学专科及以上学历，工程造价或相关专业，5 年以上工作经验。 2. 熟练使用工程预算软件。 3. 掌握安装预算现行规范及要求。 4. 懂招投标方面的专业知识。 5. 建筑或安装专业分包工作经验丰富。 薪资待遇：6-12K （六）会计 岗位职责 1、熟悉财务制度、会计制度和有关法规，负责公司日常财务核算，管理全套账 目，登记凭证，进行全盘会计处理工作； 2、编制和登记各类财务报表、明细账、总账，并负责月末结账工作； 3、应收、应付账款等往来管理，及时清理往来款项，并负责发票的开具及管理 工作； 4、负责日常付款审核以及报销审核等工作，保证数据准确，流程完整； 5、按时进行税务申报，及时进行相关税务问题的妥善处理，做好税务筹划； 6、业务合同、财务凭证和其他财务资料的归档保管，发票章及税盘等保管工作； 7、能够熟练应用财务软件、办公软件，尤其 Excel、 Word、 PPT 等；具有较 强的分析能力和文字表达能力； 任职资格： 1、大学专科及以上学历，财务专业，3-5 工作经验，具有会计证或初级会计师 职称; 2、年龄 25-32 岁，身体健康，具有建筑工程企业和劳务公司相关工作经验的优 先录用。 薪资待遇：4.5-8K （七）机电安装工程师 岗位职责： 1、精通电气、通风空调、给排水等相关专业 2、现场工程质量管理、进度控制、安全文明施工控制、技术管理、款项支付； 3、施工组织设计、技术方案的分析评定、关键部位施工方案及关键工序施工工 艺把关； 4、设备材料验收、关键工序的隐蔽和验收、工程验收； 5、熟悉国家及本地与工程专业有关的规范要求； 6、与承包商、监理单位的协调沟通； 7、报批报建及配套手续的办理。 任职资格 1、暖通、给排水、强电等相关专业，大专及以上学历； 2、五年以上工程行业经验，三年以上工程管理经验； 3、接受过系统的专业培训，持有相关职业资格证书； 4、掌握给排水、通风、空调、强电专业知识及行业规范，熟悉施工图及工程项 目管理流程，能够独立解决技术问题； 5、身体健康，责任心及抗压性强，富有团队精神； 6、具备良好的沟通能力、组织协调能力及解决问题能力； 薪资待遇：6-10K （八）暖通工程师 岗位职责 1、负责给排水/采暖、通风方案和消防系统工程设计、施工技术及现场管理工 作； 2、审核给排水/采暖、通风方案等工程招标文件的技术部分； 3、协调施工单位，监理单位处理现场问题； 4、负责工程隐蔽验收、分项验收及竣工验收等各项验收工作； 5、做好本专业有关技术资料的整理； 6、完成主管领导交办的其他工作。 任职资格 1、工程、给排水、暖通、空调、制冷类类相关专业大学专科及以上学历； 2、两年以上相关工作经验，中级及以上职称； 3、掌握设计工作流程，了解本专业的基本理论知识，熟练运用 Office、Auto CAD 等计算机软件系统； 4、细心严谨，能吃苦耐劳，具有团队精神及沟通协调能力。 薪资待遇：6-8K 九、行政前台 岗位职责： 1、接听电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确；。 2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、 上门推销和无理取闹者应拒之门外； 3、保持公司清洁卫生，绿植每周浇水一次； 4、监督员工每日考勤情况。负责每月统计公司员工的考勤情况；。 5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作； 6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出 入库做好登记； 7、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作； 8、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗； 9、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。 任职资格： 1、专业不限，中专以上学历； 2、熟练运用 OFFICE 等办公软件； 3、工作仔细认真、责任心强、为人正直，具备较强的书面和口头表达能力； 4、形象好，气质佳，年龄 28 岁以下，接收应届毕业生实习。 十、土建质检员 任职要求： 1、土木工程类大专及以上学历； 2、三年以上施工现场相关工作经验； 3、具有质检员上岗证书； 4、工作原则性强，具有良好的抗压能力和团队协作意识，吃苦耐劳。 5、年龄 26-50 岁，身体健康男性。 岗位职责： 1、在项目部经理、技术负责人的领导下，负责整个施工过程中的质量管理工作。 2、严格按照质量检验评定标准和验收规范对施工全过程及重点环节和部位的检 验、试验进行控制监督。 3、认真实施“三工序”管理，严格工序交接制度，对重点工序实施重点监督管 理。 4、在施工过程中，依据现行建筑工程质量检验评定标准，对分部分项及单位工 程进行质量验评，认真填写量验评记录表，做好自检、互检、专检的“三检” 工作，隐蔽工程验收按规定会同设计单位及建筑单位和监理单位做好验收签证 工作。 5、参与原材料、半成品、成品及各类制品的进场验收。 6、监督施工班组进行质量自检，对发现的问题及时提出整改要求。 7、在工程施工中，对分部分项工程存在的质量问题，可行使质量否决权，实 行监督整改, 8、对工程技术质量资料进行监管、检查和收集整理，做到工程技术质量资料 的完善与工程施工工序同步完成。 十、建设装饰设计师： 岗位职责： 1、配合项目负责人、项目经理完成大中型装饰项目方案创作； 2、项目招投标配合、方案报建及方案深化。 任职资格： 1、正规院校专科以上学历，建筑电气、自动化、机电工程类相关专业优先； 2、具有两年以上相关工作经验，年龄 25-35 岁； 3、对 CAD、SU、Rhino、Lumion、PS、ID、AI 等绘图软件熟悉使用，图纸表达 能力良好； 4、吃苦耐劳，具有较好的设计悟性； 5、善于沟通协调，有能力把握设计潮流，在一定程度上把控设计效果，完成装 饰项目； 6、对建筑艺术有执着的追求，思维敏捷、敏锐，有浓厚的创新意识，具有良好 的设计理念， 极富活力； 7、敬业踏实，认真负责，具有良好的团队合作精神 薪资待遇：6-8K 其它福利： 五险、周末双休、专业培训、继续教育、年终奖金、项目提成、 公司地址： 联系人： 电话 手机： 应聘简历请发至： 公司网址：
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【案例】总经理岗位职责及任职资格
总经理岗位职责及任职资格 总经理岗位职责及任职资格 基本信息 岗位名称 总经理 岗位等级 一级 直接上级 董事会 薪酬标准 一级 直接下属 营销总监、技术总监、人力资源部总监、财务部总监等 间接下属 公司全体员工 岗位工作关系 内部关系 董事会、高层管理人员、公司各部门 外部关系 政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等 职位概要 制订并实施公司的整体战略，完成董事会下达的年度经营目标；领导公司各部门建立健 全良好的沟通渠道；负责建设高效团结的团队；管理直接所属部门的工作 工作职责 领导制订公司的发展战略，并根据内外部环境变化进行调整 组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革 根据董事会下达的年度经营目标组织制订、修改、实施公司年度经营计划 组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案 负责与董事会保持良好沟通，定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情 况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事情 领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部 门之间顺畅的沟通渠道 领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象 领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门的关系 主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整 主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策 代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动 负责处理公司重大突发事件，并及时向董事会汇报 领导人力资源部、财务部、投资管理部、办公室等分管部门开展工作 领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制订人力资源政策，审批重大人事决策 工作权限 公司重大问题的决策权 向董事会提出公司经营目标的建议权 对副总经理、总监的人事任免建议权 对公司各项工作的监控权 对公司员工奖惩的决定权 对下属之间工作争议的裁决权 对下属的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 关键绩效 考核标准 销售收入、利润额、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况 预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率 领导能力、判断与决策能力、交际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 任职资格 个人素质 具有卓越的领导能力、人际交往和社会活动能力 善于协调、沟通，责任心和事业心强 亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强 有良好的敬业精神和职业道德 有很强的感召力和凝聚力 知识技能 熟悉企业业务和运营流程 掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念 善于制订企业发展的战略，具备把握企业发展全局的能力 熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程 具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩 具备基本的网络知识 熟练使用办公软件 教育背景 企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历 工作经验 8 年以上工作经验，5 年以上本行业或相近行业管理经验，2 年以上高层管理经验 培训方向 接受过 MBA 职业培训，接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源 管理、经济法、财务管理等方面的培训 工作场所 独立办公室，可能经常出差 工作时间 经常加班 环境状况 舒适、无明确的节假日 危险性 基本无危险 使用设备 计算机、一般办公设备(电话、传真机、打印机、Intemet ／，Intranet 网络)及通信设备
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【实例】通信管线工程各岗位职责及管理制度 (2)
通信管线工程项目经理岗位职责 方 理 施 管 本 和 会 项 施 制 据 进 层 决 物 及 有 控 用 产 同 资 作 1． 针 、 制 度 2． 工 项 理 实 目 标 施 工 审 ， 3． 目 的 ； 根 度 。 岗 位 行 不 4． 、 建 项 目 5． 资 、 设 计 6． 关 质 制 ， 新 技 ， 文 7． ， 以 料 、 ； 组 贯 政 。 项 目 施 做 前 编 建 质 据 选 责 定 在 设 中 调 机 要 以 量 执 术 明 按 及 工 织 彻 执 行 国 家 和 行 业 部 门 法 律 、 法 规 、 策 和 强 制 性 标 准 ， 执 行 企 业 的 各 项 管 目 负 规 出 的 制 立 量 工 用 任 期 授 单 出 配 械 求 顾 管 行 ， 生 照 公 程 工 经 有 划 规 各 施 合 管 程 各 制 的 权 位 现 并 设 严 客 理 有 确 产 公 司 结 程 理 在 工 程 项 目 施 工 中 代 表 公 司 对 全 面 管 理 的 责 任 ， 组 织 编 制 项 目 ； 对 施 工 项 目 的 质 量 、 工 期 、 成 划 ， 绘 制 展 开 图 ； 进 行 目 标 管 理 项 准 备 工 作 ； 组 织 人 员 设 计 图 纸 工 指 导 性 文 件 。 理 有 效 的 项 目 管 理 组 织 机 构 以 及 理 体 系 和 安 全 管 理 体 系 并 组 织 实 的 特 点 制 定 相 应 管 理 办 法 和 规 章 专 业 技 术 人 员 组 成 施 工 队 伍 ， 根 和 管 理 制 度 ， 对 工 程 的 实 施 情 况 检 查 和 抽 查 ， 出 现 问 题 及 时 解 决 。 范 围 内 负 责 与 企 业 管 理 层 、 作 业 和 监 理 工 程 师 等 协 调 、 沟 通 ， 解 的 问 题 。 管 理 进 入 工 程 项 目 的 人 力 、 资 金 、 备 等 生 产 要 素 ； 按 照 有 关 的 标 准 格 把 关 。 满 意 为 目 标 ， 贯 彻 国 家 及 本 地 区 标 准 ； 对 工 程 项 目 施 工 进 行 有 效 关 技 术 规 范 和 标 准 ， 积 极 推 广 应 保 工 程 质 量 和 工 期 ， 实 现 安 全 生 。 司 与 建 设 单 位 签 订 的 工 程 施 工 合 的 有 关 规 定 ， 负 责 组 织 编 制 竣 工 算 、 参 加 工 程 验 收 和 工 程 交 接 工 保 修 和 工 程 服 务 工 作 。 通信管线工程管理人员岗位职责 管 确 求 并 德 誉 信 有 措 意 防 制 不 吵 对 司 工 技 各 施 的 方 包 进 传 前 做 核 证 好 务 开 各 为 建 立 健 全 工 程 队 内 部 管 理 体 制 ， 理 人 员 的 业 务 素 质 、 服 务 质 量 及 管 保 安 全 文 明 施 工 ， 以 满 足 各 个 建 设 ， 特 制 定 以 下 管 理 条 例 ， 希 望 大 家 贯 彻 执 行 。 一 、 遵 守 社 会 公 德 ， 讲 文 明 礼 貌 、 ， 坚 持 贯 彻 我 队 “ 科 技 创 新 、 质 量 至 上 、 服 务 一 流 ” 的 服 务 宗 旨 。 严 行 业 的 保 密 条 例 ， 不 得 泄 露 各 个 运 关 机 密 。 二 、 严 格 执 行 安 全 生 产 规 范 ， 做 好 施 及 安 全 宣 传 工 作 ， 及 时 排 除 安 全 外 事 故 消 灭 在 萌 芽 状 态 ， 以 达 到 防 患 未 然 之 效 果 。 三 、 每 个 管 理 人 员 应 不 断 增 强 服 务 观 念 ， 时 刻 保 持 文 明 施 工 队 伍 的 良 得 以 任 何 理 由 与 建 设 、 监 理 单 位 人 或 进 行 人 身 攻 击 ， 不 得 肆 意 殴 打 、 他 人 的 人 身 安 全 构 成 威 胁 且 情 节 严 法 机 关 追 究 其 相 应 的 法 律 责 任 。 四 、 工 程 管 理 人 员 必 须 熟 悉 并 掌 握 程 的 施 工 规 范 及 验 收 标 准 ， 不 断 提 能 ， 总 结 历 年 的 施 工 经 验 并 将 其 灵 项 施 工 建 设 过 程 中 ， 严 格 把 好 质 量 工 工 艺 符 合 有 关 规 范 要 求 ， 保 证 每 施 工 质 量 均 达 到 优 良 评 定 。 五 、 认 真 地 按 照 “ 科 学 管 理 、 精 简 针 安 排 日 常 工 作 ， 实 行 工 序 、 质 量 责 任 制 ， 减 少 人 员 怠 工 现 象 ， 加 强 度 上 的 创 新 管 理 。 六 、 继 承 与 发 扬 勤 俭 节 约 、 艰 苦 朴 统 ， 在 确 保 工 程 质 量 、 工 艺 符 合 规 提 下 ， 坚 决 杜 绝 一 切 形 式 的 铺 张 浪 好 各 种 材 料 在 施 工 使 用 前 的 检 验 工 对 并 登 记 造 册 ， 切 实 做 到 “ 帐 实 相 工 程 材 料 的 数 量 与 质 量 均 符 合 要 求 材 料 关 。 七 、 落 实 并 完 成 工 程 部 下 达 的 各 项 ， 按 时 做 好 周 月 报 、 工 程 进 度 、 材 工 、 完 工 等 汇 报 工 作 ， 配 合 工 程 部 分 队 进 行 抽 检 评 分 的 考 核 工 作 。 提 理 单 共 高 水 位 同 每 平 的 遵 个 ， 需 守 讲 第 格 营 职 一 执 公 业 、 行 司 道 信 通 的 各 项 安 全 隐 患 ， 将 微 杜 渐 、 意 好 员 虐 重 识 形 发 待 者 和 象 生 民 将 法 。 争 工 送 通 高 活 关 单 信 本 运 ， 项 管 专 用 强 工 线 业 在 调 程 增 效 ” 的 、 工 艺 承 在 工 效 和 素 范 费 作 符 ， 的 要 现 ， ” 严 优 求 象 认 ， 格 良 的 ， 真 保 把 要 求 及 任 料 统 计 、 每 月 针 对 私 员 的 和 即 事 端 尚 各 的 用 假 以 韧 善 技 化 障 善 底 情 一 努 好 设 八 、 坚 决 杜 绝 各 种 形 式 的 贪 污 腐 败 、 以 的 不 良 作 风 ， 倡 导 良 好 的 社 会 风 气 。 1、 不 准 以 任 何 形 式 收 受 与 工 程 利 害 相 的 贿 赂 或 宴 请 ； 2、 不 准 擅 自 安 排 民 工 从 事 与 工 程 利 益 工 作 并 从 中 谋 取 私 利 ； 3、 不 准 在 各 种 工 程 材 料 及 出 勤 工 日 （ 员 工 工 日 ） 上 多 签 多 记 、 弄 虚 作 假 ； 违 反 以 上 要 求 者 将 扣 其 全 年 工 资 及 奖 金 辞 退 ， 情 节 严 重 者 将 移 送 司 法 机 关 追 究 责 任 。 各 个 分 队 管 理 人 员 应 改 进 工 作 作 正 工 作 态 度 ， 保 持 刚 正 不 阿 、 廉 洁 自 律 情 操 ， 以 全 新 的 面 貌 和 求 真 务 实 的 心 态 项 工 程 建 设 中 ， 争 取 优 异 的 成 绩 来 证 实 能 力 并 提 升 自 身 的 价 值 。 九 、 每 个 管 理 人 员 应 以 身 作 则 地 起 到 带 ， 自 觉 遵 守 工 程 内 部 有 关 规 定 有 事 应 提 、 不 带 家 属 、 不 赌 博 、 不 酗 酒 等 。 违 规 处 分 、 停 职 乃 至 辞 退 等 相 关 惩 诫 办 法 。 十 、 作 为 管 理 者 应 具 备 高 瞻 远 瞩 的 眼 光 不 拔 的 意 志 ， 着 眼 于 战 略 的 高 度 ， 遵 循 用 、 任 人 唯 贤 的 原 则 ， 提 拔 任 用 有 经 验 术 的 年 轻 技 术 人 员 ， 推 进 技 术 骨 干 人 员 的 工 作 进 程 。 在 确 保 工 程 效 益 的 同 时 ， 员 工 的 根 本 权 益 ， 尽 量 做 到 两 者 兼 顾 ， 的 方 式 解 决 工 程 的 内 部 矛 盾 。 工 程 部 针 对 各 个 分 队 综 合 考 评 的 结 果 作 奖 金 评 定 的 依 据 之 一 ， 并 汇 总 每 月 抽 验 况 ， 投 票 选 出 年 度 先 进 模 范 管 理 人 员 ， 定 数 额 的 奖 金 以 示 鼓 励 。 希 望 大 家 相 互 力 奋 斗 、 团 结 进 取 、 携 手 共 进 ， 共 同 营 的 工 作 氛 围 ， 争 当 先 进 模 范 ， 为 通 信 事 再 创 新 的 里 程 碑 。 权 谋 关 人 无 关 队 长 并 其 风 的 投 自 立 刑 ， 高 入 己 头 作 前 请 者 将 和 知 、 年 应 以 坚 人 懂 轻 保 妥 为 评 给 督 造 业 月 分 予 促 良 建 通信管线工程技术人员岗位职责 律 更 设 守 坚 上 全 金 料 想 一 指 行 号 意 等 材 工 失 卖 情 服 围 线 收 恶 做 用 为 了 健 全 日 常 工 作 秩 序 ， 强 化 员 工 的 组 织 纪 性 和 责 任 意 识 ， 进 一 步 提 高 工 作 效 率 ， 以 便 好 地 服 务 于 各 个 通 信 运 营 公 司 的 管 线 工 程 建 。 特 制 定 以 下 管 理 制 度 ， 望 全 体 员 工 共 同 遵 并 贯 彻 执 行 。 一 、 遵 纪 守 法 ， 讲 文 明 礼 貌 、 讲 职 业 道 德 ， 持 贯 彻 我 队 “ 科 技 创 新 、 质 量 第 一 、 信 誉 至 、 服 务 一 流 ” 的 服 务 宗 旨 。 二 、 严 格 执 行 安 全 生 产 规 范 。 上 班 要 戴 好 安 帽 ， 一 律 不 准 穿 拖 鞋 施 工 ， 违 者 扣 除 生 产 奖 200元 ； 听 从 队 长 统 一 安 排 ， 装 好 施 工 所 需 材 及 工 具 ， 按 顺 序 上 下 车 ， 互 相 礼 让 。 严 禁 思 麻 痹 大 意 ， 时 刻 提 高 安 全 意 识 ， 违 规 操 作 者 切 后 果 自 负 。 三 、 增 强 服 务 意 识 ， 服 从 各 个 通 信 运 营 公 司 挥 调 度 ， 严 格 遵 守 通 信 纪 律 及 保 密 条 例 。 执 机 线 对 外 服 务 形 象 制 度 ， 工 作 时 间 应 佩 戴 工 牌 ， 着 统 一 机 线 员 服 装 。 不 得 擅 自 调 换 或 随 离 开 施 工 岗 位 ， 违 者 将 以 处 分 、 停 职 及 辞 退 相 关 惩 处 办 法 。 四 、 爱 护 各 项 通 信 设 施 ， 珍 惜 通 信 管 线 各 种 料 ， 切 实 做 到 合 理 化 使 用 。 每 日 施 工 材 料 与 具 器 材 的 领 用 应 及 时 登 记 并 当 日 交 清 ， 对 丢 材 料 或 器 材 者 ， 责 令 照 价 赔 偿 ； 对 于 偷 窃 倒 材 料 或 将 材 料 送 人 情 者 处 以 3000-5000 元 罚 款 ， 节 严 重 者 将 移 交 司 法 机 关 追 究 其 刑 事 责 任 。 五 、 严 格 执 行 市 话 装 修 机 与 小 区 宽 带 入 户 的 务 纪 律 及 道 德 规 范 。 1、 使 用 礼 貌 用 语 ， 耐 心 向 用 户 解 释 服 务 范 ， 不 准 故 意 刁 难 或 发 生 争 吵 ； 2、 不 准 无 工 作 单 为 用 户 装 移 终 端 设 备 ； 3、 不 准 私 自 中 断 用 户 通 信 设 备 或 盗 打 用 户 电 话 ； 4、 不 准 擅 自 为 用 户 调 线 或 装 移 终 端 设 备 并 受 礼 金 ； 造 成 用 户 有 理 审 告 者 ， 罚 款 500-1000 元 ， 影 响 劣 者 立 即 辞 退 。 六 、 严 格 遵 守 各 个 通 信 运 营 公 司 的 机 房 制 度 ， 好 机 房 出 入 登 记 手 续 ， 不 准 在 机 房 内 吸 烟 、 餐 及 做 任 何 无 关 的 事 ， 保 持 进 线 室 、 接 入 网 机 房 的 卫 生 整 洁 ， 交 接 箱 跳 线 及 卫 生 应 随 理 。 七 、 不 断 增 强 法 制 意 识 ， 严 禁 拉 帮 结 派 赌 嫖 娼 、 打 架 斗 殴 、 酗 酒 闹 事 、 偷 盗 抢 劫 法 行 为 。 对 肆 意 伤 人 者 ， 除 赔 偿 医 药 费 、 费 等 一 切 费 用 外 ， 另 扣 除 生 产 奖 金 500元 ， 严 重 者 将 移 送 司 法 机 关 追 究 其 刑 事 责 任 。 违 反 以 上 制 度 者 ， 将 以 罚 款 、 停 职 乃 至 等 相 关 惩 处 办 法 。 每 个 员 工 之 间 应 团 结 进 相 互 学 习 ， 努 力 提 高 专 业 技 能 与 自 我 管 理 发 挥 团 队 精 神 ， 积 极 完 成 各 项 施 工 任 务 。 部 将 考 核 每 个 员 工 的 全 年 表 现 ， 对 表 现 优 给 予 一 定 奖 励 。 手 整 、 等 误 情 聚 不 工 节 辞 取 能 工 秀 退 、 力 程 者 通信管线工程质检员岗位职责 1． 贯 彻 执 行 国 家 及 本 地 区 有 关 质 量 管 理 标 准 以 及 企 业 《 施 工 项 目 质 量 管 理 办 法 》 。 2． 理 解 工 程 项 目 质 量 保 证 条 款 。 3． 制 定 工 序 质 量 控 制 文 件 ， 对 关 键 工 序 进 行 能 力 验 证 ， 制 定 检 验 计 划 、 检 验 指 导 ； 制 定 内 控 质 量 标 准 ， 贯 彻 以 样 板 指 导 施 工 的 原 则 。 4． 明 确 衡 量 贯 彻 工 艺 纪 律 的 标 准 ； 制 定 工 艺 纪 律 检 查 与 评 定 办 法 ； 明 确 规 定 工 艺 更 改 的 责 任 和 权 限 ， 在 更 改 文 件 中 应 注 明 由 此 引 起 的 工 具 、 设 备 、 材 料 变 更 的 实 施 程 序 以 及 引 起 的 工 序 与 工 程 特 性 之 间 变 化 和 有 关 职 能 的 工 作 与 责 任 。 5． 对 生 产 的 质 量 管 理 工 作 进 行 监 控 ， 对 重 要 环 节 、 薄 弱 环 节 、 关 键 环 节 以 及 对 工 程 的 施 工 有 重 要 影 响 的 因 素 环 节 等 分 级 设 立 质 量 监 控 点 。 6． 工 程 施 工 工 程 中 的 各 种 质 量 纪 录 进 行 监 控 和 管 理 ， 对 上 报 上 来 的 工 作 月 报 、 工 程 周 报 进 行 管 理 ， 负 责 工 程 中 的 各 种 文 件 、 资 料 、 报 表 、 传 真 件 的 收 发 登 记 ， 计 算 和 分 析 工 序 质 量 。 7． 对 施 工 过 程 中 出 现 质 量 不 合 格 的 情 况 及 时 提 出 整 改 意 见 ， 并 且 在 整 改 完 成 后 进 行 复 检 采 取 相 应 的 措 施 ， 使 质 量 问 题 再 次 发 生 的 可 能 性 减 少 到 最 低 程 度 。 施工过程质量控制 报 理 开 核 发 性 负 准 我 利 的 一 二 加 准 检 按 定 构 及 工 工 工 施 由 经 原 单 工 需 计 理 1. 项 目 经 理 部 按 施 工 合 同 要 求 及 时 开 开 工 报 告 送 企 业 规 划 发 展 部 及 建 设 单 工 程 师 ， 并 经 过 监 理 工 程 师 批 准 。 不 工 的 应 注 明 原 因 。 2. 施 工 组 在 施 工 入 场 前 ， 对 施 工 点 进 实 施 工 点 的 准 备 情 况 和 施 工 图 纸 的 准 现 问 题 及 时 准 确 地 上 报 ， 针 对 问 题 提 的 解 决 方 案 和 具 体 指 标 ， 上 报 建 设 单 责 人 及 监 理 工 程 师 和 我 方 项 目 经 理 部 备 条 件 受 限 并 且 项 目 按 计 划 实 施 有 困 方 将 积 极 协 助 、 友 好 督 促 ， 以 利 于 工 进 行 。 3. 在 工 程 开 工 时 对 项 目 全 体 人 员 进 行 培 训 和 学 习 ， 了 解 工 程 中 的 概 况 和 工 些 要 求 以 及 注 意 事 项 。 开 工 所 做 的 第 个 段 落 将 作 为 工 程 的 示 范 点 ， 全 体 成 施 工 ， 使 整 个 工 程 的 施 工 达 到 统 一 的 和 质 量 规 范 ， 特 殊 情 况 特 殊 对 待 。 4. 在 工 程 开 工 时 ， 项 目 经 理 部 认 真 做 验 ， 把 好 器 材 质 量 关 ， 做 好 标 识 工 作 照 国 家 及 本 地 区 有 关 质 量 管 理 标 准 的 做 好 记 录 ， 防 止 不 符 合 设 计 规 定 的 原 配 件 或 设 备 用 于 工 程 。 5. 建 立 完 善 的 项 目 工 程 管 理 报 告 制 度 时 向 建 设 单 位 及 监 理 工 程 师 报 告 工 程 程 施 工 中 出 现 的 问 题 ， 尤 其 是 可 能 产 程 质 量 的 问 题 ， 要 及 时 报 告 及 时 处 理 程 质 量 隐 患 。 6. 严 格 按 照 经 会 审 通 过 的 设 计 文 件 和 工 及 验 收 规 范 的 要 求 进 行 施 工 。 施 工 图 纸 会 审 中 发 现 差 错 需 作 设 计 变 设 计 单 位 发 出 书 面 [ 设 计 变 更 通 知 书 ] 理 部 实 施 ； 施 工 中 发 现 设 计 差 错 或 因 施 工 工 艺 、 因 需 进 行 设 计 变 更 时 ， 由 项 目 经 理 部 位 或 监 理 工 程 师 反 馈 ， 并 经 建 设 单 位 程 师 确 认 后 修 改 ； 对 影 响 整 体 布 局 、 材 料 变 化 量 较 大 变 由 建 设 单 位 向 设 计 单 位 提 出 设 计 变 更 部 门 同 意 后 方 可 实 施 ， 所 有 设 计 变 更 部 负 责 办 理 设 计 变 更 签 证 手 续 ； 工 ， 填 位 、 监 能 按 时 行 确 出 位 。 难 程 检 性 建 相 用 时 的 查 ， ， 议 关 户 ， 顺 有 程 一 员 工 组 中 、 均 艺 织 的 第 参 标 好 。 文 材 器 严 件 料 材 格 规 、 ， 进 生 ， 每 度 影 消 周 及 响 除 各 专 业 更 的 ， ， 项 目 材 料 等 向 建 设 或 监 理 更 时 ， 经 原 设 项 目 经 位 书 有 应 责 理 安 规 日 要 施 量 免 验 的 施 工 中 因 建 设 单 位 提 出 的 设 计 变 更 由 建 办 理 变 更 手 续 ， 项 目 经 理 部 按 [ 设 计 变 更 ] 实 施 变 更 ； 设 计 单 位 因 某 种 原 因 对 原 设 计 进 行 变 更 书 面 设 计 变 更 通 知 书 ； 不 论 何 种 原 因 引 起 设 计 变 更 ， 项 目 经 理 按 设 计 单 位 的 [ 设 计 变 更 通 知 书 ] 施 工 ， 把 变 更 的 情 况 通 知 相 关 部 门 与 建 设 单 位 工 程 师 办 理 设 计 变 更 签 证 手 续 。 7. 严 格 按 照 建 设 程 序 做 好 隐 蔽 工 程 随 工 装 工 程 量 ， 已 安 装 设 备 明 细 表 、 设 计 变 定 必 须 签 证 的 其 它 工 作 内 容 ； 作 好 工 程 誌 。 8. 严 格 执 行 工 序 流 程 操 作 ， 对 各 工 序 的 求 应 按 各 专 业 施 工 及 验 收 技 术 规 范 进 行 工 操 作 自 检 、 互 检 工 作 ， 并 做 好 记 录 。 差 错 在 施 工 的 过 程 中 就 得 到 检 验 或 矫 正 将 质 量 差 错 带 到 后 续 工 序 。 隐 蔽 工 程 未 或 检 验 不 合 格 的 ， 严 禁 转 入 下 道 工 序 。 9. 严 格 按 照 规 范 要 求 做 好 已 安 装 设 备 及 标 识 。 设 单 通 知 时 应 部 均 并 负 或 监 签 证 ， 更 及 施 工 作 工 将 ， 经 业 程 质 避 检 线 缆 施工项目质量监督管理 实 第 程 据 手 工 质 问 验 小 目 目 目 理 把 行 针 控 机 信 意 本 目 生 项 1. 公 司 质 量 安 全 管 理 中 心 和 项 目 经 理 部 负 责 施 施 工 项 目 监 督 管 理 ， 实 行 质 检 三 级 责 任 制 一 级 由 项 目 经 理 部 质 量 工 程 师 负 责 ， 负 责 工 施 工 过 程 中 关 键 工 序 的 质 量 控 制 与 检 查 ， 依 部 颁 的 各 项 技 术 标 准 设 计 文 件 及 公 司 《 质 量 册 》 进 行 质 量 自 检 ， 及 时 发 现 不 合 格 的 产 品 序 ， 及 时 返 工 ， 并 作 好 记 录 。 第 二 级 由 公 司 检 部 门 进 行 定 期 或 不 定 期 的 质 量 抽 检 ， 发 现 题 及 时 责 成 现 场 施 工 人 员 予 以 整 改 。 第 三 级 收 前 的 全 面 检 查 ， 由 公 司 相 关 部 门 组 成 质 检 组 对 工 程 进 行 全 面 的 检 查 测 试 。 。 2. 坚 决 贯 彻 质 量 一 票 否 决 制 度 ， 严 格 执 行 项 质 量 监 督 机 制 ， 对 不 合 格 或 达 不 到 预 定 质 量 标 的 分 项 必 进 行 整 改 及 返 工 处 理 。 返 工 的 项 重 新 经 过 验 证 ， 合 格 后 交 付 建 设 单 位 ， 并 办 相 关 的 签 证 手 续 。 3. 根 据 施 工 产 品 质 量 形 成 和 实 现 的 所 有 环 节 ， 影 响 这 些 环 节 的 技 术 、 管 理 和 人 员 等 因 素 进 系 统 分 析 和 全 面 控 制 ， 突 出 以 预 防 为 主 的 方 ， 采 取 有 效 的 技 术 措 施 ， 使 质 量 活 动 处 于 受 状 态 ， 力 求 把 质 量 缺 陷 消 灭 在 萌 芽 状 态 。 4. 加 强 质 量 意 识 的 教 育 ， 采 取 各 种 创 优 激 励 制 促 使 项 目 经 理 部 在 市 场 竞 争 中 ， 以 质 量 求 誉 ， 以 质 量 求 效 益 ， 不 断 提 高 全 体 员 工 质 量 识 ， 调 动 项 目 施 工 全 体 人 员 的 创 优 积 极 性 。 5. 加 强 对 工 程 施 工 质 量 的 管 理 ， 依 照 国 家 及 地 区 有 关 质 量 管 理 标 准 ， 以 过 程 方 法 指 导 项 经 理 部 有 重 点 的 开 展 质 量 改 进 活 动 ， 对 易 产 质 量 问 题 的 工 序 进 行 重 点 的 控 制 ， 确 保 施 工 目 施 工 工 艺 和 技 术 指 标 达 到 优 良 标 准 。 施工项目验收及交付 1. 项 目 经 理 部 在 工 程 完 工 时 提 交 竣 工 报 告 给 企 业 规 划 发 展 部 审 核 后 送 交 建 设 单 位 和 监 理 工 程 师 。 工 程 完 工 一 周 内 提 供 完 整 、 准 确 的 竣 工 资 料 报 公 司 企 业 规 划 发 展 部 审 核 后 ， 按 规 定 的 数 量 提 交 建 设 单 位 。 合 同 有 规 定 的 资 料 交 付 时 限 和 份 数 按 合 同 要 求 。 2. 工 程 初 验 中 发 现 的 质 量 问 题 应 在 建 设 单 位 及 监 理 工 程 师 规 定 的 时 间 内 ， 按 规 范 要 求 进 行 整 改 。 返 工 的 项 目 应 重 新 经 过 验 证 ， 合 格 后 交 付 建 设 单 位 ， 并 办 相 关 的 签 证 手 续 。 3. 竣 工 交 付 使 用 的 施 工 项 目 必 须 符 合 下 列 基 本 条 件 ， 并 办 理 工 程 竣 工 交 付 使 用 的 交 接 手 续 ： （ 1） 完 成 工 程 设 计 和 合 同 中 规 定 各 项 工 作 内 容 ， 各 项 性 能 和 技 术 指 标 应 符 合 设 计 文 件 和 相 关 专 业 工 程 验 收 规 范 。 （ 2） 工 程 质 量 应 符 合 国 家 现 行 有 关 法 律 、 法 规 技 术 标 准 、 合 同 规 定 及 设 计 文 件 的 要 求 。 （ 3） 工 程 所 用 的 设 备 和 主 要 材 料 、 构 件 应 具 有 产 品 质 量 出 厂 检 验 合 格 证 明 及 公 司 质 量 体 系 要 求 的 材 料 接 收 质 量 记 录 。 （ 4） 按 规 定 格 式 和 份 数 完 成 工 程 竣 工 技 术 资 料 的 编 制 出 版 。 施工作业现场安全管理 1. 工 程 严 格 执 行 施 工 安 全 操 作 规 程 及 设 计 文 件 的 要 求 ， 按 照 施 工 安 全 操 作 规 程 进 行 施 工 ， 确 保 人 员 、 设 备 及 机 具 的 安 全 ； 在 施 工 作 业 现 场 设 置 安 全 标 志 或 设 立 醒 目 围 栏 和 标 牌 。 2. 施 工 进 场 后 ， 施 工 人 员 应 了 解 和 熟 悉 驻 点 周 围 环 境 ， 熟 悉 各 分 屯 点 的 材 料 数 量 和 使 用 情 况 ， 做 好 安 全 生 产 宣 传 工 作 ， 确 保 人 身 安 全 、 设 备 安 全 。 施 工 现 场 工 地 仓 库 应 有 消 防 灭 火 设 施 ， 并 有 专 人 管 理 。 3. 施 工 人 员 驻 点 、 材 料 屯 放 点 应 做 好 安 全 保 卫 工 作 ， 防 止 用 电 、 用 火 而 引 起 事 故 ； 施 工 现 场 必 须 保 持 通 道 畅 通 ， 材 料 存 放 应 符 合 安 全 要 求 。 4. 在 室 内 使 用 电 源 时 应 注 意 所 接 电 源 要 可 靠 、 牢 固 ， 不 能 松 动 ， 防 止 短 路 、 断 路 ； 不 允 许 危 及 用 户 在 线 运 行 设 备 的 正 常 工 作 ， 要 求 用 电 完 毕 后 及 时 恢 复 ， 施 工 作 业 用 电 必 须 符 合 安 全 规 定 。 5. 施 工 现 场 ， 严 禁 无 驾 证 人 员 或 驾 驶 员 酒 后 驾 驶 车 辆 ， 车 辆 制 动 、 转 向 、 灯 光 失 灵 、 失 效 禁 止 行 驶 。 驾 驶 人 员 必 须 按 照 交 通 管 理 规 定 做 到 安 全 行 车 。 6. 严 格 执 行 公 司 制 定 的 《 施 工 项 目 施 工 安 全 管 理 办 法 》 ， 按 照 施 工 安 全 操 作 规 程 进 行 施 工 根 据 工 程 的 规 模 和 特 点 ， 项 目 经 理 向 公 司 领 取 足 够 的 安 全 防 护 用 品 及 设 施 。 7. 遵 守 建 设 单 位 的 保 卫 工 作 要 求 。 通信管线工程安全员岗位职责 1． 全 面 负 责 本 施 工 项 目 的 安 全 管 理 和 协 调 工 作 ， 制 定 本 施 工 项 目 的 总 体 安 全 管 理 制 度 ， 审 查 、 审 批 各 施 工 组 制 定 的 安 全 措 施 是 否 合 理 可 行 、 实 用 。 2． 按 照 施 工 组 织 设 计 和 企 业 《 施 工 项 目 安 全 生 产 管 理 办 法 》 的 要 求 检 查 各 施 工 点 的 安 全 作 业 、 文 明 作 业 执 行 情 况 ， 对 违 章 作 业 作 记 录 并 及 时 做 出 处 理 意 见 和 整 改 措 施 。 3． 对 工 程 施 工 成 员 进 行 工 程 施 工 的 安 全 教 育 。 4． 检 查 各 施 工 组 的 车 辆 、 工 具 、 仪 表 的 使 用 状 况 ， 并 做 出 纪 录 ， 对 违 章 的 做 出 处 理 意 见 。 5． 协 助 项 目 经 理 ， 协 同 技 术 负 责 人 对 工 程 施 工 的 技 术 安 全 性 进 行 评 定 。 通信管线工程材料员岗位职责 1． 熟 悉 设 计 内 容 ， 对 材 料 的 总 量 及 规 格 标 准 及 其 在 各 个 施 工 点 的 使 用 数 量 进 行 监 控 ， 及 时 掌 握 材 料 的 使 用 动 态 。 2． 按 照 施 工 合 同 和 项 目 经 理 部 的 计 划 采 购 工 程 材 料 ， 并 且 及 时 发 往 工 程 施 工 点 ， 做 好 材 料 的 签 发 和 领 取 纪 录 。 3． 管 理 好 工 程 施 工 中 需 要 的 各 类 材 料 ， 贯 彻 执 行 国 家 及 本 地 区 有 关 质 量 管 理 标 准 ， 填 写 好 各 种 纪 录 。 4． 监 督 检 查 各 施 工 点 的 材 料 使 用 情 况 ， 及 时 督 促 各 使 用 点 上 交 工 余 料 ， 编 制 整 个 工 程 的 材 料 使 用 明 细 表 。 5． 协 同 质 量 检 查 员 和 安 全 员 做 好 材 料 的 质 量 和 安 全 检 查 ， 确 保 材 料 的 质 量 和 安 全 性 。 通信管线工程员工岗位职责 律 更 设 守 坚 上 全 金 料 想 一 一 岗 办 材 责 人 司 与 线 嫖 行 等 劣 护 所 好 文 度 窜 不 为 了 健 全 员 工 工 作 秩 序 ， 强 化 员 工 的 性 和 责 任 意 识 ， 进 一 步 提 高 工 作 效 率 好 地 服 务 于 各 大 电 信 运 营 公 司 的 管 线 。 特 制 定 以 下 管 理 制 度 ， 望 全 体 员 工 并 贯 彻 执 行 。 一 、 遵 纪 守 法 ， 讲 文 明 礼 貌 、 讲 职 业 持 贯 彻 我 队 “ 科 技 创 新 、 质 量 第 一 、 、 服 务 一 流 ” 的 服 务 宗 旨 。 二 、 严 格 执 行 安 全 生 产 规 范 。 上 班 要 帽 ， 一 律 不 准 穿 拖 鞋 施 工 ， 违 者 扣 除 200元 ； 听 从 队 长 统 一 安 排 ， 装 好 施 工 及 工 具 ， 按 顺 序 上 下 车 ， 互 相 礼 让 。 麻 痹 大 意 ， 时 刻 提 高 安 全 意 识 ， 违 规 切 后 果 自 负 。 三 、 增 强 服 务 意 识 ， 服 从 工 程 部 或 分 调 配 ， 不 得 擅 自 调 换 或 无 请 假 随 意 离 位 ， 违 者 将 以 处 分 、 停 职 及 辞 退 等 相 法 。 四 、 爱 护 各 项 通 信 设 施 ， 珍 惜 通 信 管 料 ， 切 实 做 到 合 理 化 使 用 。 对 浪 费 材 令 照 价 赔 偿 ； 对 于 偷 窃 倒 卖 材 料 或 将 情 者 处 以 3000-5000 元 罚 款 ， 情 节 严 重 者 法 机 关 追 究 其 刑 事 责 任 。 五 、 在 各 个 地 区 施 工 时 ， 应 入 乡 随 俗 当 地 群 众 的 关 系 ， 切 实 做 到 不 拿 群 众 。 不 断 增 强 法 制 意 识 ， 严 禁 拉 帮 结 派 娼 、 打 架 斗 殴 、 酗 酒 闹 事 、 偷 盗 抢 劫 为 。 对 肆 意 伤 人 者 ， 除 赔 偿 医 药 费 、 一 切 费 用 外 ， 另 扣 除 生 产 奖 金 500元 ， 者 将 移 送 司 法 机 关 追 究 其 刑 事 责 任 。 六 、 做 好 防 火 、 防 盗 、 防 毒 等 防 范 措 场 内 的 绿 化 环 境 ， 保 持 宿 舍 、 厕 所 等 清 洁 卫 生 。 七 、 提 倡 勤 俭 节 约 ， 不 准 随 地 乱 倒 饭 各 自 饭 盒 ， 杜 绝 乱 吃 或 乱 扔 他 人 的 饭 明 行 为 ， 节 约 用 水 、 用 电 ， 自 觉 遵 守 ， 违 者 罚 款 200元 。 八 、 晚 上 9:00 准 时 息 灯 ， 不 准 喧 哗 或 ； 严 禁 偷 爬 围 墙 ， 违 者 罚 款 (100-200) 元 改 者 ， 立 即 辞 退 。 九 、 外 来 人 员 要 具 备 身 份 证 、 暂 住 证 组 ， 工 共 织 以 程 同 纪 便 建 遵 道 德 ， 信 誉 至 戴 生 所 严 操 好 产 需 禁 作 安 奖 材 思 者 队 长 统 开 施 工 关 惩 处 线 料 材 将 各 者 料 移 种 ， 送 交 ， 一 、 等 误 情 搞 针 聚 不 工 节 好 一 赌 法 费 恶 施 ， 爱 公 共 场 菜 ， 认 盒 的 不 食 堂 制 到 处 流 ， 屡 教 、 婚 育 证 等 相 关 证 件 才 可 领 取 工 具 及 安 排 工 作 携 带 家 属 或 出 外 住 宿 ， 违 反 者 罚 款 200元 不 改 者 ， 立 即 辞 退 。 十 、 每 个 职 工 要 结 帐 回 家 时 应 缴 清 所 并 经 队 部 检 查 、 核 对 ， 发 现 掉 失 工 具 应 偿 。 违 反 以 上 制 度 者 ， 将 以 罚 款 、 停 职 乃 等 相 关 惩 处 办 法 。 每 个 员 工 之 间 应 团 结 相 互 学 习 ， 努 力 提 高 专 业 技 能 与 自 我 管 发 挥 团 队 精 神 ， 积 极 完 成 各 项 施 工 任 务 部 将 考 核 每 个 员 工 的 全 年 表 现 ， 对 表 现 给 予 一 定 奖 励 。 ， 不 准 ， 屡 教 领 工 具 、 按 价 赔 至 进 理 。 优 辞 取 能 工 秀 退 、 力 程 者 通信管线工程驾驶员岗位职责 除 障 管 行 不 洗 工 禁 与 响 记 学 造 并 悉 工 处 一 定 限 率 假 造 违 事 报 协 为 了 提 升 车 辆 日 常 行 驶 的 安 全 系 数 ， 及 时 排 安 全 隐 患 ， 充 分 合 理 地 利 用 车 辆 资 源 ， 以 保 通 信 管 线 工 程 施 工 的 正 常 运 作 。 特 制 定 以 下 理 办 法 ， 全 体 驾 驶 人 员 应 共 同 遵 守 并 贯 彻 执 。 一 、 严 格 遵 守 交 通 规 则 ， 保 证 安 全 行 车 。 1、 不 闯 红 灯 、 不 违 章 掉 头 、 不 酒 后 驾 车 、 违 章 超 车 、 不 超 速 行 驶 、 不 乱 停 放 车 辆 ； 2、 做 好 防 火 工 作 ， 车 内 严 禁 吸 烟 ， 需 定 时 车 ， 保 持 车 内 卫 生 整 洁 ； 3、 每 天 在 出 车 之 前 要 做 好 车 辆 性 能 的 检 查 作 ， 发 现 问 题 应 及 时 上 报 处 理 ； 4、 自 觉 安 排 作 息 时 间 , 保 证 充 足 的 睡 眠 ， 严 带 病 或 过 度 疲 劳 行 车 ； 5、 在 车 辆 行 驶 时 ， 不 得 穿 拖 鞋 或 半 路 携 带 工 程 无 关 的 闲 杂 人 员 ( 特 别 是 女 性 ） ， 以 免 影 注 意 力 的 集 中 ， 违 者 扣 除 生 产 奖 金 500元 ， 并 过 处 分 ， 屡 教 不 改 者 立 即 辞 退 。 6、 严 禁 将 机 动 车 辆 让 无 驾 照 或 非 指 定 人 员 习 驾 驶 ， 违 者 扣 除 当 事 人 当 月 工 资 及 奖 金 ， 成 交 通 事 故 者 ， 由 当 事 人 赔 偿 一 切 经 济 损 失 承 担 一 切 后 果 。 二 、 自 觉 保 管 好 所 属 车 辆 的 各 种 证 件 ， 并 熟 其 使 用 期 限 ， 提 前 上 报 ， 认 真 参 加 车 辆 年 审 作 ， 无 正 当 理 由 的 逾 期 者 将 自 负 交 通 部 门 的 罚 费 用 ； 如 将 证 件 遗 失 者 应 承 担 补 证 所 需 的 切 费 用 ， 并 扣 除 生 产 奖 金 500元 以 示 警 告 。 三 、 保 持 车 辆 外 观 整 洁 和 零 配 件 的 完 好 率 ， 期 做 好 车 辆 保 养 及 检 查 维 修 工 作 ， 以 便 最 大 度 地 达 到 预 检 预 修 的 目 的 ， 减 少 故 障 发 生 频 ， 以 保 障 车 辆 行 驶 安 全 ， 并 延 长 其 使 用 寿 命 。 四 、 服 从 工 程 部 与 分 队 管 理 员 的 调 配 ， 除 事 、 病 假 以 外 ， 应 切 实 地 做 到 随 传 随 至 。 1、 不 准 在 工 作 时 间 内 无 请 假 而 离 开 岗 位 ， 成 工 程 一 切 误 工 费 用 由 驾 驶 员 负 责 。 2、 不 准 携 带 家 属 或 在 工 程 驻 地 以 外 住 宿 ， 者 扣 除 生 产 奖 金 500元 ， 并 停 工 或 辞 退 。 五 、 在 车 辆 行 驶 过 程 中 ， 不 论 发 生 大 小 交 通 故 都 应 及 时 向 工 程 部 或 所 属 分 队 管 理 人 员 汇 详 细 情 况 ， 积 极 地 与 交 警 部 门 密 切 配 合 ， 或 助 工 程 部 指 定 的 专 人 协 调 处 理 事 故 。 在 事 故 分 视 济 任 给 交 全 的 励 每 登 队 否 当 驾 投 摊 责 任 主 次 的 基 础 上 ， 对 相 应 的 责 任 人 将 情 节 轻 重 、 责 任 大 小 给 予 一 定 数 额 比 例 的 处 罚 ， 以 补 偿 维 修 及 误 工 费 用 ； 对 负 主 要 的 我 方 当 事 人 ， 除 经 济 赔 偿 外 ， 视 情 节 轻 予 警 告 处 分 或 立 即 辞 退 ； 对 弃 车 逃 逸 者 将 司 法 机 关 追 究 其 相 应 的 刑 事 责 任 ； 对 全 年 行 车 无 事 故 的 驾 驶 人 员 ， 工 程 部 结 合 其 全 工 作 表 现 ， 将 一 次 性 予 以 一 定 数 额 的 安 全 。 六 、 按 照 工 程 部 统 一 分 发 的 表 格 ， 做 好 车 月 行 程 公 里 数 、 工 作 量 、 加 油 、 保 养 维 修 记 工 作 ， 在 每 月 25 日 将 登 记 表 格 送 交 所 属 管 理 员 ， 并 由 管 理 员 签 字 认 可 后 转 交 工 程 则 将 扣 发 当 月 生 产 奖 金 ， 对 弄 虚 作 假 者 扣 月 工 资 及 奖 金 或 立 即 辞 退 。 工 程 部 针 对 每 驶 员 考 核 其 全 年 工 作 表 现 ， 并 由 各 分 队 代 票 选 出 驾 驶 标 兵 为 典 范 ， 给 予 特 别 奖 励 。 其 经 责 重 移 安 年 奖 辆 等 分 部 除 个 表 通信管线工程微机操作人员岗位职责 量 的 的 制 机 吃 烟 殊 人 软 随 人 时 件 应 现 安 行 务 有 光 机 预 管 在 件 的 经 软 立 随 着 工 程 规 模 不 断 扩 大 ， 电 脑 室 的 也 日 益 增 加 ， 电 脑 室 的 制 度 也 应 与 “ 科 学 管 理 精 简 增 效 ” 的 方 针 相 适 安 排 工 作 时 间 及 工 作 内 容 ， 以 提 高 定 以 下 守 则 。 一 、 对 使 用 的 计 算 机 应 用 心 爱 护 ， 及 桌 面 的 干 净 整 洁 ， 上 班 时 不 准 在 零 食 、 不 准 乱 扔 杂 物 、 不 准 乱 吐 痰 。 二 、 不 随 意 操 作 他 人 使 用 的 计 算 机 情 况 应 征 得 该 计 算 机 操 作 者 许 可 ， 员 请 示 方 可 操 作 。 三 、 不 准 在 计 算 机 中 安 装 与 工 作 内 件 ， 如 游 戏 、 音 乐 等 ； 除 工 作 需 要 便 上 网 ， 在 计 算 机 更 新 软 件 之 前 ， 员 同 意 ， 方 可 安 装 。 四 、 计 算 机 应 定 时 查 毒 ， 并 整 理 硬 删 除 计 算 机 中 的 垃 圾 文 件 ， 如 不 能 是 否 有 用 ， 应 向 文 件 管 理 员 请 示 ， 予 以 备 份 ； 若 发 现 计 算 机 中 的 软 件 问 题 应 及 时 向 主 管 人 员 汇 报 ， 并 由 排 其 专 业 人 员 进 行 维 修 ， 不 得 私 自 拆 除 。 五 、 计 算 机 的 文 件 管 理 员 应 把 分 配 及 内 容 及 时 记 录 ， 以 方 便 查 找 ； 并 关 竣 工 设 计 、 及 其 他 特 殊 性 文 件 ， 盘 作 为 永 久 性 保 存 。 六 、 电 脑 室 管 理 员 应 对 每 种 不 同 类 备 份 其 相 适 应 的 耗 材 ， 如 有 特 殊 耗 定 购 买 。 七 、 如 遇 特 殊 情 况 需 进 行 加 班 时 ， 人 员 的 安 排 ， 按 时 完 成 任 务 ， 加 班 正 常 中 扣 除 以 保 证 相 对 休 息 时 间 。 八 、 下 班 时 ， 应 整 理 好 自 己 桌 面 的 ， 并 关 闭 计 算 机 电 源 ， 管 理 员 应 锁 门 窗 ， 以 防 不 测 。 九 、 员 工 因 事 请 假 ， 应 提 前 向 主 管 批 准 后 ， 方 可 离 去 。 十 、 自 觉 遵 守 工 程 部 保 密 条 例 ， 内 件 不 准 擅 自 外 传 ， 违 者 扣 除 全 年 生 即 辞 退 。 日 整 应 工 常 体 ， 作 工 工 合 效 作 程 理 率 保 持 计 算 电 脑 室 内 、 不 准 吸 ， 如 有 特 或 向 主 管 容 无 关 的 外 ， 不 准 应 经 主 管 盘 确 重 或 主 对 、 认 要 硬 管 硬 应 某 文 件 人 件 及 文 件 出 员 进 的 工 作 任 定 时 整 理 将 其 刻 入 别 的 打 印 材 应 提 前 应 配 合 主 的 工 时 应 图 纸 或 文 好 电 脑 室 人 员 请 示 ， 部 资 料 、 产 奖 金 并 以 上 守 则 望 每 位 员 工 共 同 遵 守 ， 相 互 督 促 ， 携 手 共 进 ， 共 同 营 造 良 好 的 工 作 氛 围 与 舒 适 的 工 作 环 境 。 通信管线工程食堂管理制度 下 要 甲 对 清 采 的 的 餐 每 得 严 员 关 做 无 清 一 毒 碳 用 济 为 使 员 工 有 清 洁 卫 生 的 饮 食 环 境 ， 特 制 定 以 制 度 ， 望 每 位 食 堂 工 作 人 员 及 员 工 共 同 遵 守 。 一 、 食 堂 工 作 人 员 制 度 ： 1、 食 堂 工 作 人 员 应 注 意 个 人 卫 生 。 工 作 时 穿 戴 工 作 衣 帽 及 手 套 ， 做 到 勤 洗 手 、 勤 剪 指 、 勤 洗 工 作 服 。 2、 食 堂 应 时 刻 保 持 清 洁 卫 生 ， 每 餐 后 必 须 食 堂 的 桌 椅 、 地 板 进 行 清 洗 ， 炊 事 械 具 等 应 洗 干 净 后 ， 统 一 消 毒 。 3、 食 堂 购 置 食 物 时 应 注 意 食 物 质 量 ， 严 禁 购 腐 烂 、 变 质 食 物 ， 防 止 病 从 口 入 ； 未 烹 调 食 物 要 生 、 熟 分 类 收 藏 好 ， 防 止 老 鼠 等 害 虫 入 侵 。 4、 提 前 一 天 制 定 隔 天 的 食 谱 ， 清 点 隔 天 就 人 数 ， 平 等 待 人 ， 饭 菜 定 量 ， 食 品 足 称 。 5、 坚 持 实 物 验 收 登 记 制 度 ， 搞 好 成 本 核 算 ， 月 盘 点 一 次 ， 做 到 日 清 月 结 、 账 物 相 符 。 6、 食 堂 工 作 人 员 准 时 上 下 班 ， 未 经 同 意 不 擅 自 离 开 工 作 岗 位 。 7、 做 好 安 全 工 作 ， 使 用 炊 事 械 具 或 用 具 要 格 遵 守 操 作 规 程 ， 防 止 事 故 发 生 ； 非 相 关 人 不 得 进 入 厨 房 和 储 物 室 。 值 班 人 员 下 班 后 应 好 食 堂 门 窗 ， 检 查 各 类 电 源 开 关 设 备 及 炉 灶 好 防 火 防 盗 工 作 。 二 、 员 工 就 餐 制 度 ： 1、 就 餐 时 应 排 好 队 伍 盛 饭 菜 。 2、 工 程 人 员 需 用 膳 时 ， 应 提 前 登 记 用 餐 ， 登 记 者 若 无 特 殊 情 况 不 予 用 膳 。 3、 剩 余 饭 菜 不 可 随 意 扔 弃 ， 应 按 指 定 地 点 倒 ， 提 倡 节 约 ， 反 对 浪 费 。 4、 用 餐 后 ， 餐 具 由 用 餐 人 员 自 行 洗 净 后 统 放 入 洗 碗 槽 ， 由 食 堂 工 作 人 员 处 理 后 进 行 消 。 5、 用 热 水 洗 澡 时 ， 应 避 免 浇 熄 锅 炉 中 的 煤 ， 违 者 罚 款 1000 元 。 6、 餐 费 每 月 结 算 一 次 ， 食 堂 总 务 在 月 底 将 餐 登 记 表 交 于 财 务 室 。 三 、 违 反 以 上 制 度 者 ， 视 情 节 轻 重 ， 将 以 经 处 罚 或 停 工 辞 退 等 相 关 惩 诫 办 法 。 通信管线工程仓库管理制度 安 足 保 员 接 致 用 繁 便 码 以 及 应 管 未 当 凭 擅 续 号 核 名 物 位 另 员 非 严 为 了 规 范 管 线 工 程 各 点 仓 库 管 理 秩 序 ， 使 之 全 、 合 理 、 高 效 地 运 作 ， 并 有 章 可 循 ， 以 满 整 体 工 程 的 日 常 施 工 需 求 ， 提 供 有 力 的 后 勤 障 ， 特 制 定 以 下 管 理 制 度 ， 望 每 位 仓 库 管 理 共 同 遵 守 并 贯 彻 执 行 。 一 、 物 料 入 库 时 ， 仓 管 员 应 同 送 货 人 办 理 交 手 续 ， 核 对 清 点 物 料 名 称 及 数 量 规 格 是 否 一 ， 并 予 以 签 收 。 二 、 物 料 的 储 存 保 管 ， 应 根 据 物 料 的 特 性 和 途 来 规 划 仓 储 区 域 ， 定 置 存 放 管 理 。 进 出 频 的 物 料 ， 应 考 虑 其 装 卸 的 便 捷 性 。 三 、 物 料 堆 放 应 尽 量 做 到 过 目 点 数 、 检 点 方 ， 成 行 成 列 ， 整 齐 易 取 。 物 料 存 放 的 货 架 号 应 填 于 账 册 的 “ 存 放 地 点 ” 栏 或 “ 备 注 ” 栏 备 了 解 物 料 储 存 位 置 ， 遵 循 先 进 先 出 的 原 则 。 四 、 仓 管 员 对 库 存 、 代 管 、 暂 收 的 物 料 ， 以 设 备 、 器 材 、 工 具 等 均 负 有 保 管 的 直 接 责 任 做 到 人 各 有 责 ， 物 各 有 主 。 五 、 物 料 如 有 损 失 、 报 废 、 盘 盈 、 盘 亏 ， 仓 员 应 如 实 上 报 ， 由 工 程 部 审 批 后 ， 方 可 处 理 经 批 准 一 律 不 准 擅 自 更 改 账 目 或 处 置 物 料 。 六 、 仓 管 员 发 料 时 应 与 领 料 人 员 办 理 手 续 ， 面 点 交 清 楚 ， 防 止 出 错 ， 并 妥 善 保 管 好 发 料 证 。 七 、 未 经 工 程 部 批 准 ， 仓 库 的 物 料 一 律 不 准 自 借 出 、 拆 件 零 发 或 私 自 挪 用 等 。 八 、 做 好 民 工 每 日 领 用 工 具 或 器 材 的 登 记 手 ， 需 当 日 归 库 的 工 具 或 器 材 应 予 以 敦 促 回 收 。 九 、 向 总 仓 库 领 料 时 ， 领 料 单 应 填 写 物 料 编 、 名 称 、 规 格 、 数 量 ， 并 由 经 手 人 签 名 ， 审 单 据 是 否 手 续 齐 全 ， 与 领 料 单 规 定 的 编 号 、 称 、 规 格 、 数 量 是 否 相 符 ， 符 合 者 予 以 发 放 料 ， 并 当 面 点 交 完 成 ， 除 领 料 单 退 回 领 料 单 ， 其 余 三 联 由 总 仓 库 接 收 ， 其 中 一 联 自 存 ， 两 联 分 开 汇 总 后 ， 每 日 送 往 财 务 部 及 物 控 人 ， 不 得 马 虎 ， 违 者 重 罚 。 十 、 切 实 做 好 防 火 、 防 潮 、 防 盗 等 安 全 工 作 ， 本 库 人 员 未 经 仓 管 人 员 同 意 不 得 擅 自 入 库 ， 格 遵 守 安 全 生 产 管 理 规 范 。 通信管线工程宿舍管理制度 为 了 使 员 工 宿 舍 管 理 制 度 化 ， 提 升 住 宿 员 的 生 活 品 质 ， 使 之 摒 除 后 顾 之 忧 ， 全 身 心 投 工 程 建 设 中 ， 特 制 定 以 下 管 理 制 度 ， 望 全 体 工 共 同 遵 守 并 贯 彻 执 行 。 一 、 所 有 入 住 人 员 均 要 遵 守 有 关 法 规 法 令 遵 守 外 来 人 口 管 理 制 度 。 二 、 住 宿 员 工 的 房 间 分 配 ， 以 同 部 门 同 住 原 则 ， 统 一 安 排 ， 不 得 自 行 调 换 ； 若 要 调 换 提 出 申 请 ， 经 宿 舍 管 理 员 同 意 后 方 可 调 换 。 三 、 实 行 宿 舍 区 门 禁 管 制 ： 开 门 时 间 为 凌 4:00 ； 关 门 时 间 为 晚 上 21:00 。 晚 上 21:00 至 凌 4:00 关 门 期 间 ， 无 特 殊 情 况 ， 均 不 得 进 出 。 四 、 实 行 来 访 登 记 制 度 ， 宿 舍 不 得 让 访 客 意 留 宿 ， 来 访 者 应 在 规 定 时 间 内 离 开 。 五 、 员 工 外 出 需 向 所 属 分 队 长 及 保 卫 部 门 明 事 由 ， 经 批 准 后 方 可 离 开 ， 并 应 在 规 定 时 内 返 回 宿 舍 ； 如 特 殊 情 况 需 较 迟 回 到 宿 舍 或 外 住 宿 应 得 到 分 队 长 及 保 卫 部 门 同 意 ， 并 应 明 去 向 。 六 、 规 定 时 间 内 ， 任 何 人 不 得 在 宿 舍 区 内 哗 、 吵 闹 及 收 听 收 音 机 等 ， 宿 舍 电 话 应 长 话 说 ， 以 免 影 响 他 人 休 息 。 七 、 起 床 后 应 自 觉 叠 好 被 子 ， 保 持 宿 舍 床 及 公 共 场 所 的 整 齐 、 清 洁 ， 垃 圾 应 集 中 放 置 不 得 随 意 丢 弃 ， 住 宿 人 员 应 轮 流 打 扫 宿 舍 卫 每 周 组 织 舍 员 进 行 大 扫 除 一 次 。 八 、 落 实 并 做 好 防 火 、 防 盗 、 防 毒 等 三 防 作 。 不 得 携 带 易 燃 易 爆 物 品 及 其 他 危 险 物 品 入 宿 舍 ； 随 时 注 意 进 入 宿 舍 的 陌 生 人 员 ； 离 宿 舍 时 应 关 闭 电 器 设 备 及 门 窗 ， 以 确 保 宿 舍 全 。 九 、 节 约 水 电 ， 爱 护 公 物 ， 损 坏 宿 舍 内 的 用 设 施 者 应 照 价 赔 偿 。 十 、 严 禁 在 宿 舍 内 进 行 赌 博 、 酗 酒 、 嫖 娼 其 他 违 法 活 动 。 舍 员 间 应 团 结 友 爱 、 和 睦 共 不 得 拉 帮 结 派 、 惹 是 生 非 。 十 一 、 住 宿 员 工 离 职 时 ， 须 办 理 退 宿 手 续 并 将 住 宿 区 卫 生 整 理 清 洁 ， 退 还 借 用 舍 内 的 品 设 备 ， 会 同 宿 舍 管 理 员 清 点 查 核 无 误 后 ， 退 宿 申 请 单 上 签 名 ， 方 可 离 去 。 十 二 、 违 反 上 述 制 度 者 ， 视 其 情 节 轻 重 ， 工 入 员 ， 为 须 晨 晨 任 说 间 在 说 喧 短 铺 ， 生 工 进 开 安 公 及 处 ， 物 在 给 予 相 应 处 罚 。 财务室管理制度 中 资 业 关 各 付 处 计 日 及 维 算 告 的 财 决 一 、 负 责 维 护 中 心 日 常 财 务 核 算 ， 参 与 维 护 心 的 运 营 管 理 。 二 、 根 据 维 护 中 心 资 金 运 作 情 况 ， 合 理 调 配 金 ， 确 保 维 护 中 心 的 资 金 正 常 运 转 。 三 、 搜 集 维 护 中 心 运 营 情 况 、 资 金 动 态 、 营 收 入 和 费 用 开 支 的 资 料 并 进 行 分 析 ， 提 出 相 建 议 。 四 、 做 好 有 关 的 收 入 单 据 的 审 核 及 账 务 处 理 ； 项 费 用 支 付 审 核 及 账 务 处 理 ； 应 收 账 款 与 应 账 款 的 账 务 处 理 ； 总 分 类 账 、 日 记 账 等 账 簿 理 ； 财 务 报 表 的 编 制 。 五 、 组 织 拟 定 维 护 中 心 的 维 护 工 作 量 、 生 产 划 预 算 ， 年 度 维 护 所 需 资 金 及 费 用 的 预 算 。 六 、 妥 善 保 管 现 金 、 票 据 、 银 行 存 款 账 户 及 记 账 记 录 事 项 。 七 、 负 责 个 人 借 支 管 理 审 批 、 员 工 薪 资 计 算 分 配 。 八 、 参 与 维 护 中 心 年 度 经 营 管 理 会 议 ， 分 解 护 预 算 及 责 任 目 标 ， 并 将 每 月 实 际 业 绩 与 预 目 标 进 行 分 析 比 较 。 九 、 根 据 维 护 中 心 的 每 月 损 益 报 告 、 绩 效 报 ， 进 行 成 本 分 析 与 控 制 ， 以 及 成 本 费 用 支 出 审 批 。 十 、 编 制 并 签 署 维 护 中 心 每 月 、 每 季 、 年 度 务 报 告 及 其 他 有 关 报 表 ， 报 送 决 策 者 ， 作 为 策 的 参 考 之 用 。 文印室岗位职责 未 登 经 若 行 由 期 材 及 一 、 复 印 机 由 指 定 专 人 保 管 使 用 ， 其 他 人 员 经 许 可 不 得 自 行 开 机 。 二 、 需 要 复 印 文 件 资 料 者 要 登 录 《 复 印 文 件 记 表 》 ， 详 细 填 写 复 印 时 间 、 内 容 、 张 数 。 复 印 机 管 理 人 员 核 对 无 误 后 方 可 予 以 复 印 。 三 、 禁 止 复 印 公 司 机 密 资 料 和 非 公 务 资 料 ， 有 业 务 特 殊 需 要 ， 经 部 门 主 管 核 准 才 可 复 印 。 四 、 复 印 机 管 理 人 员 应 严 格 遵 照 操 作 手 册 进 操 作 。 五 、 无 法 排 除 的 故 障 应 及 时 向 上 级 主 管 汇 报 ， 专 业 人 员 进 行 维 修 。 六 、 平 时 应 随 手 保 养 ， 保 持 复 印 机 清 洁 ； 定 （ 每 月 一 次 ） 请 专 业 人 员 进 行 维 护 。 七 、 根 据 复 印 机 使 用 情 况 ， 提 前 备 份 相 关 耗 （ 如 纸 张 、 碳 粉 等 ） 。 八 、 保 持 文 印 室 内 良 好 的 通 风 及 散 热 效 果 ， 时 清 理 废 弃 纸 张 ， 保 持 室 内 干 净 整 洁 。
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【招聘方案】员工层岗位职责要求（多个岗位，超实用）
员工层岗位职责要求 岗位 职责描述 职责要求简要说明 负责管理员工信息资料及各类人事 员工信息资料完整率为 95%以上； 资料 资料差错率控制在 5%以内 人力 负责办理人事招聘、人才引进、内部 在规定时间内完成各类人事手续办 资源 调动、解聘、退休、接纳和转移保险、 理工作，100%无延误； 助理 公积金缴纳的相关手续 手续办理差错率控制在 5%以内 负责办理各类职称评定 负责办理劳动年检 在规定时间内完成劳动年检手续 负责管理劳动合同，办理员工的工 劳动合同完整度为 100%；工资考勤 人力 资源 专员 资和考勤结算 结算准确率为 100%； 负责填制和分析各类人事统计报表 每月 25 日前提交本月人事统计报表 负责拟订公司规章制度草案 在规定时间内完成各项草案拟订 负责管理劳动争端解决程序 出现劳动争议事端在 1 个工作日内 做出反馈 负责了解公司内部培训需求，会同 每月 20 日-25 日发放及回收月度培 直属上级共同确认需求 训计划需求调查 负责联系各类培训机构，办理员工 每月新增培训机构资源 3 家以上， 外部培训事宜 培训机构资源库达 50 家以上，员工 外训培训合同签订率 100%，培训设 培训 负责组织培训材料，开发利用培训 备利用率在 80%以上 专员 辅助设施 负责指导各相关部门贯彻落实各项 培训计划落实执行率 90%以上 培训项目 负责控制培训支出 培训费用预算控制率在 90%以内 负责管理培训师，监督、评价其工作 讲师培训满意度评分在 80 分以上 方法及工作效果 负责根据预算体系及管理的需要设 计修改内部管理报表，并对预算表 每年三月调整各项内部管理报表， 预算 格进行整理分析，理清数据关系， 内部管理报表、数据基准与预算体系 会计 改进改善管理制度及表格 匹配度 98%以上 负责及时反映预算基础的变化，根 据制度进行预算调整 岗位 职责描述 职责要求简要说明 负责根据预算监控日常支出，并定期进 无超出预算标准的费用支出签批，每 行反馈 周五下午 17:00 前提交本周反馈报告 预 算 负责按时、按质、按需提供内部管理报 内部管理报表查询率 98%以上 会计 表，对公司经营状况和预算执行情况进 行分析 负责按时进行年度预算的编制工作 每年 12 月 10 日前提交年度预算报告 负责按月进行纳税申报，编制报表，办 每月在规定期限内完成报税及对外报 理相关税务手续 送报表行为，报表无驳回重复修改行 负责编制财务报表，经审核后定期对外 为 报送； 负责设置总帐和明细分类帐帐户，及时 记帐，定期核算各类收支项目 总帐 负责审核会计单据，保证日常核算准确 会计 无误 负责定期检查银行、库存现金和资产帐 帐目准确率 100%； 每月 20 日前提交核算报告，误差率 为 3%以内 目，做到帐帐相符、帐实相符 负责对企业内各项业务进行成本核算， 每月 25 日前提交本月成本报表 编制成本报表 负责固定资产的核查和盘点，编制各类 每月 20 日开展固定资产盘点工作， 固定资产帐目 固定资产帐目完整率 100% 负责管理银行账户、转账支票与发票 负责现金支票的收入保管、签发支付工 现金收付、银行出入手续出错率为 0 作 负责按照公司的财务制度报销结算公司 出纳 各项费用并编制相关凭证 负责及时准确编制记账凭证并逐笔登记 总账及明细账，定期上缴各种完整的原 17:00 前完成当日所有凭证的整理、登 记工作，准确率 100% 始凭证 负责及时与银行定期对账 每月 25 日与银行对帐，准确率 100% 负责编制各种资金流动报表 每月 26 日前提交资金流动报表 收银 负责及时准确向客户收取现金 现金收付准确率 100%，无漏收现金行 员 负责及时登记收银金额 为；当日下班前完成所有现金收付登 负责每天盘点收款，做到日清日结 记，无金额差错 岗位 职责描述 职责要求简要说明 负责起草公司年度工作总结及总经 在规定期限内完成稿件和会议资料 理讲话稿 的写作 负责起草公司股东会和董事会的会 议材料 负责作好公司重要会议的记录及会 会议记录完整率 100%，准确率 98% 议纪要的整理 以上，在会议召开两个工作日内发 出 总经 理秘 负责起草、打印、登记和存档总经理 总经理签发文件保存完整率 100% 书 签发文件 负责收发传真，并及时交给总经理 电话记录完整率 98%以上，无重要电 处理 话、传真遗权势 负责接听电话、妥当应答，如有必 要，做好电话记录 负责掌握总经理的日程安排，为总 日程安排合理，无出现日程冲突事 经理接见访客做好预约工作 项，直接上司满意度为 80 分以上 负责转接总机电话，收发传真、信件 电话、传真、信件、报刊在收到后 1 小 和报刊 时内传达至相应人员 负责接待来访客人，并通报相关部 无客人投诉事件发生 门 负责管理办公用品，管理维修打印 办公用品领用登记完整率 98%以上， 前台 文员 机、传真机、复印机等办公器材 办公器材完好率 95%以上 负责打印、复印文件和管理各种表格 文件打印在规定时间内完成，差错 文件 率在 5%以内 负责承办员工考勤和外出登记 员工考勤登记准确率 95%以上 负责安排约会、会议室及差旅预定 无漏订行为，使用部门满意度达 80 分以上 负责更新和管理员工通讯地址和电 收到变更信息当天完成资料变更， 话号码等联系方式 并发出 市场 负责加强与销售人员的沟通，收集 每天整理各大媒体信息，结合与销 助理 市场信息，积累市场宣传材料 售人员的沟通情况，每周五下午 负责收集媒体信息，为公司的广告 宣传提供参考 17:00 前提交汇总表格 负责与网站工程师配合，为网站更 网站每天保持更新，信息在收到后 4 新提供资料 岗位 小时内予以更新 职责描述 职责要求简要说明 负责进行成本核算，提供商务报表 每天下午 17:00 提交当日销售统计 及部门销售业绩的统计、查询； 数据；查询提交数据率 100% 负责依据统计整理的数据资料，向 每月 25 日前提交销售汇总报表及建 主管提交参考建议与方案，用于改 议方案，方案采信率在 60%以上 销售 助理 善经营活动； 负责整理公司订单，合同的执行并 公司订单、合同完整率达 100% 归档管理 负责内部收支、往来账核对等账目处 内部收支帐目记录完整率 100%；核 理 对差错率在 5%以内 负责接待来访客户及综合协调日常 无来访客户投诉事件 行政事务。 负责根据质量主管的检验计划完成 每天完成 当日工作任务 件产品的质检工作，复 检合格率 98%以上 负责对备件进行检验、清理，认真核 检验记录完整率 100%，差错率控制 对物料编码、名称，填写检验记录， 在 5%以内 并提交质量主管 质检 负责汇总、存档各项质检记录及相关 质检记录、资料完整率 100% 员 资料 负责监控项目现场质检工作的具体 质检工作按章执行率达 90%以上 实施情况，包括人员组织、技术实 施、质量、进度、安全、成品保护等 负责及时上报批量质量问题 出现批量质量问题在 2 个小时内上 报 采购 负责搜集、分析、汇总及考察评估供 每月新增供应商资源 3 家以上，供 专员 应商信息； 应商资源库 50 家以上 负责编制单项材料采购计划并实施 每月 25 日前提交采购计划，采购计 采购 划完成率在 90%以上；无违章签定采 负责签订和送审小额采购合同 购合同行为；采购费用在预算范围 内，较上期采购下降 1% 负责编制单项采购活动的分析总结 单项采购活动完成三天内提交采购 报告 岗位 分析总结报告 职责描述 负责管理进出库货物 负责核对货物的入库凭证，清点入 库货物，与送货员办理交接手续 负责安排货物的存放地点，登记保 仓管 管账和货位编号 职责要求简要说明 进出库手续完整率 100%； 帐货相符率 100% 按要求存放抽检合格率 90%以上 负责按照销售情况调整、控制库存数 每天下午 17:00 发布库存数据，在 量，及时配货 库存警戒线未达到前发出配货申请 负责填制、报送各种商品单据，定期 每月末最后一天进行仓库盘点，提 盘点商品，上报盘点报告 交盘点报告，帐货相符率 100% 负责实施仓库的安全管理 无安全事故发生 负责采购公司所需的计算机硬件及 硬 件 及 耗 材 在 规 定 时 间 内 完 成 采 耗材，建立有关台账； 购，并在当日建立台帐 负责维护、修复计算机网络设施，以 网络正常运行时间占比率 90%以上 保证网络设备处于良好的备用状 计算 机管 理员 态； 负责做好每日的机房记录及对各网 每日 17:00 登记当日机房记录 点出现问题进行备档； 负责对数据进行日常维护，保持数 据在服务器中的容量； 每周五下午 16:00 进行数据备份； 负责建立公司计算机管理的软硬件 数据翻查在 30 分钟内呈现 档案文件； 负责组织公司计算机应用培训工作 网络 负责维护公司计算机硬件； 每月开展计算机培训至少 10 课时 硬件正常运行时间占比率 90%以上 管理 负责搭建与配备计算机网络，根据 在规定期限内完成网络方案的设计 员 需求设计网络方案； 负责与网络供应商配合维护和监控 局域网正常运行时间占比率 90%以上 公司局域网，保证其正常运行； 负责解决排除各种软硬件故障，做 软硬件故障在 1 个工作日内排除， 好记录，定期制作系统运行报告； 每月 30 日提交当月系统运行报告 负责在公司网站中设计制作网页、上 收到数据后 4 个小时内完成更新工 载数据并承担维护更新任务； 作 负责维护数据中心，对系统数据进 每周五下午 16:00 进行数据备份 行备份
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【工具】HR三支柱岗位职责
HR 三支柱 HRBP COE SSC 核心价值 和业务伙伴沟通的有效 性；业务需求挖掘和理解 程度；方案落地执行的程 度 HR 的专业性；工具开发 和解决方案制定的质量； 掌握 HR 发展趋势的程度 业务归集度；响应速 度；流程的精益化； 服务的稳定性；数据 智能服务 基本形象 高效的沟通者 工具狂 稳定的服务者 主要产出 业务需求，执行结果 制度，标准，工具，方 案，方法 精益化流程，流程执 行结果，数据报表 工作形式 360°沟通，诊断，分析， 参与业务会议，解读与提 出需求，组织与协调项目 活动，跟进方案执行情况 解读需求，编制工具，量 身定做解决方案，制定标 准和制度，宣导推广和培 训 业务认知，业务需求解 读，沟通，冲突管理，诊 断分析，项目管理，变革 管理，教练/影响力 HR 专业知识，概念性思 维，提案能力，辅导/咨 询能力，编制和开发管理 工具能力 核心能力 流程精益化，信息系 统优化，维护和分析 基础数据，执行流 程，响应员工个人需 求 心态稳定，细致认 真，质量与效率，客 户服务，快速响应。 三支柱角色适合什么人来做？ 1、BP 是高效的沟通者形象：招 BP 的时候就看他想不想说，如果面谈过程中有 70%他在说， 那这个人还不错。问一句答一句就别做 BP 了。BP 在人群里面讲话最多。BP 喜欢聊天，就找业务 伙伴聊，多了解他们想什么。 2、COE 是工具狂：他愿意把事情做到完美、精致到极致，但是做过了也不行。 3、SSC 是稳定的服务者：心态要平和，在家庭各方面都足够稳定。 HR 工作价值链的关键逻辑： 1、发现问题：根据业务伙伴需求，主动发现，挖掘出真问题。 2、解决问题：问题分解，找到解决方案，推动执行。 3、形成流程：跟进问题，形成并固化解决问题的流程。 HRBP 岗位职责： 1、深入业务部门，了解业务战略与目标，主动获取业务部门的人力资源工作诉求； 2、根据公司制定的招聘计划，分析业务部门人员结构，并给予人员配置优化建议； 3、负责招聘实施面谈，监控招聘过程，并对招聘效果进行评估； 4、与部门业务保持紧密联系，熟悉业务特点，掌握人员动态，执行部门人才盘点； 5、主动与管理层、员工互动，多形式有效沟通，确保内部信息的有效传递，并逐步建立 良性的内部沟通机制； 6、负责人力资源各项制度在部门的落地执行； 7、参与完善人力资源制度、流程、体系，提升人力资源运作效率； 8、配合完成公司培训及企业文化活动的组织，推动部门文化建设，营造积极向上的组织 氛围，传承公司文化，发扬价值观，保证组织的持续健康成长。 COE 岗位职责： 1、根据公司战略及业务发展需要参与公司人力资源规划制定，持续推进人力资源管理体 系优化及落地； 2、持续审视并优化人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、 培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设），不断提升公司现有人力资源管理体系的有效性； 3、关注业务需求，定期进行组织诊断，及时发现问题并提出人力调整建议，为公司重大 人事决策提供信息支持； 4、在人力资源业务伙伴（HRBP）推进人力资源各模块工作中提供智力支持； 5、设计搭建 SSC 共享服务中心的核心业务流程，做好人力资源数据及信息管理，完善员 工全生命周期管理流程； 6、负责组织层面的发展工作，包括但不限于人才盘点、任职资格建设、人才胜任力培训、 梯队人才培养、内部讲师队伍建设、课程开发体系、知识管理等； 7、结合内部和外部标杆，分析与规划适合的业务组织模式、人员结构、人员配置及考核激 励模式，推动组织与管理的变革，从而建立并发展与业务相匹配的组织能力。 SSC 岗位职责： 1、提供人力资源的日常行政服务，维护基础管理机制和流程门户，跨部门优化和监控现 有制度流程，与 HRCOE、HRBP 协作推广新项目； 2、参与设计和整合共享服务中心的核心业务流程，建立统一的服务流程与操作规范，对 流程定期调整优化，执行监管流程正常运行； 3、落地实施基础人力资源服务相关的政策及实施办法，员工关系流程建设与管理，劳动 合同管理以及劳资纠纷的处理和预防等工作，不断完善相关制度体系； 4、对人力资源数据化管理有清晰思路和认知，通过数据分析，提供人力资源基础服务相 关的各项数据支持； 5、根据组织管理拟定招聘计划，发布招聘需求，筛选应聘者反馈，初评估应聘者情况， 办理入职相关手续，招聘成本控制； 6、建立规范的员工人事信息管理与员工档案（员工档案信息、员工异动动态信息表等） 管理体系，并实时更新和维护。
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【各部门职能说明书】工程项目部岗位职责
工程项目部工作职责 一、部门职责 （一）经营部职责 1、负责工程合同的执行、更改和修订的联络，并及时向公司及项目经理汇 报。 2、负责按授权范围与业主讨论磋商，签订备忘录或补充合同。 3、按单项工程施工图以及施工组织设计，作业设计，及时编制施工图预算 和工程预算。 4、每月发生的现场签证、代用、设计变更等，必须及时在当月内编制完成， 并按时报批。 5、负责工程项目的对内对外预结算工作。 6、负责对施工队伍的管理，对分包队伍的营业执照、资质证书、施工能力等 执行严格的审查、审批制度。按分包合同样本起草分包合同。 7、实事求是的做好项目的统计报量工作，真实反映项目部的施工生产经营 情况。 8、严格规范计划、统计的管理工作，保证统计计划的及时、完整、准确。 9、及时收集经营结算资料，并且建立相应的台账、档案。 10、主要材料价格的审核。 （二）财务部职责 1、认真贯彻国家有关财务管理的法律法规和公司有关制度，确保财务工作 的合法性。 2、建立健全各种财务管理制度，严格按照财务工作程序执行。 3、采取切实有效的措施保证项目部资金和财产的安全，维护公司的合法权 益。 4、进行成本、费用预测、核算、考核和控制，降低消耗、节约费用，提高经济 效益。 5、建立健全各种财务账目，编制财务报表，并利用财务资料进行各种经济 活动分析，为项目领导决策提供有力依据。 6、参与项目部工程承包合同和采购合同的评审工作。参与项目部与施工队 及物资供应商结算。 7、会计档案资料的收集、整理，确保档案资料的完整、安全、有效。 8、加强内部管理和培训，提高本部门工作人员素质。 （三）工程部职责 1、负责工程项目从工程施工准备开始直至交工的全过程施工管理工作。 2、根据实际组织编制施工组织设计，降低成本措施、项目质量计划及施工 周、月计划。 3、制定安全技术生产措施，编制劳动力、材料、构件、大型机械设备的使用 计划，组织实施。 4、组织施工现场总平面布置规划和管理协调，包括场地整平、控制网测设、 临时道路、给排水、供电和大临区域的划分，沉降观测和测量管理等工作。 5、组织项目经理部技术人员进行施工图纸自审、会审，施工组织设计、 施 工方案交底技术解答。 在施工中对各工序进行书面技术交底， 参加各工序的检 验和工程验收， 对工程的每一分项及分部工程进行质量检查和评定记录。 6、组织各专业中间交接的检查、验收等工作。做好不合格品的控制和纠正预 防措施的实施。 7、负责做好工程半产品和成品的防护及交付过程中的防护。 8、负责日常工作进度、质量、安全、文明施工的管理，配合质量监督和监理 单位的联合检查工作。 9、负责项目部范围内技术性文件和资料的统一管理。 10、负责组织新技术、新材料、新工艺的推广应用和实施。 11、开展 QC 小组活动和统计技术的推广应用。 （四）物资部职责 1、贯彻上级有关物资管理制度，制定和执行本项目各项物资管理细则。 2、主要参与物资市场调查，搞好市场预测，推荐合格物资供应商。 3、编排物资计划，组织采购，随时掌握材料库存、消耗情况，保证施工用 料。 4、负责物资现场管理，做好进场、入库物资的计量、验收、标识、保管、防护、 发放、核算核销，做到财、卡、物三相符。 5、负责工程所需周转料的计划、购量、租赁管理。 6、负责材料责任成本的控制，定期开展材料成本分析活动。 7、制定物资节约措施，分解并完成上级下达的各项节约指标。 8、建立健全各类物资管理台帐，及时上报各项物资统计报表。 （五）办公室职责 1、办公室对项目经理负责，负责项目经理部的文件管理、人员管理、行政、 后勤服务等工作。 2、督促职能部门履行管理职责，对内负责沟通、协调和服务，对外进行信 息交流和联络，做好宣传工作；负责项目部综合性文件的起草工作；负责上级 和外部来文的接收、呈批、传阅、催办和项目部发文的核稿、编号、归档等工作。负 责会议组织工作，做好会议记录，起草会议纪要。 3、负责项目局域计算机网络的建立及管理维护，负责信息化的管理。 4、负责项目经理部项目文化建设，CI 形象实施。 5、对项目的后勤保障、卫生防疫全面负责。 6、制定现场卫生管理制度，统一全场生活设施、职工食堂管理，定期组织 检查。 7、负责建立健全项目办公室固定资产使用管理规定、电话使用管理规定、办 公室清洁卫生要求等必要的规章制度。 8、 具体负责项目办公用品的购买、登记、分发、更新、办公室的清洁、项目电 话的申请和管理工作、办公用车辆的调度、使用、日常维修以及相关驾驶员管理、 项目食堂生活区水电环境卫生的管理等相关行政事宜。 9、负责项目部办公固定资产的登记、盘点工作。 二、岗位职责 （一）项目经理职责 1、代表公司贯彻执行国家法律、法规、方针、政策和强制性标准，执行公司 各项管理制度，维护公司的合法权益。 2、在公司的授权范围内，全面履行施工合同，全面完成工程项目质量、工 期、成本、安全文明施工等各项指标。 3、主持编制项目管理实施规划。 4、按合同规定的质量目标和工期要求，建立相应的质量保证体系和进度控 制体系；根据工程的特点，建立安全生产保证体系，搞好安全生产和文明施工； 全面负责内外组织管理协调工作。 5、建立成本控制体系，组织编制项目目标成本控制措施。 6、强化合同意识，加强各种合同制定、签订和履行的全过程管理，防止合 同纠纷的发生。 7、负责工程项目的竣工验收和结算、清理和处理一切债权、债务。 8、负责解决工程项目竣工验收后的有关遗留问题，按时回收工程款。 9、加强管理、带好队伍、管好用好施工机械设备，树好企业形象。 （二）项目副经理职责 1、项目副经理在项目经理领导下，在公司业务部门指导下独立履行项目施 工管理工作，是项目施工管理的牵头人，是项目质量安全管理的主要负责人， 对项目施工管理负全责。 2、协助项目经理组织管理的领导责任。 3、协助项目经理处理好与外单位的协调工作，保障项目经理部施工经营的 顺利开展。 4、围绕工程项目，贯彻当地主管部门下达的有关质量安全工作的要求，执 行本公司制定的质量安全方针，检查落实岗位责任制。 5、落实施工项目的施工和质量保证计划，主持召开工程例会，协调解决施 工中存在的问题。 6、负责抓好施工现场质量工作，加强安全生产管理，搞好现场文明施工， 建立良好的施工秩序。 7、及时分析、处理顾客(监理)反馈的质量信息； 8、对内外的签证工作负全责。 （三）项目总工程师职责 1、总工程师在项目经理领导下，在公司业务部门指导下独立履行项目技术 管理工作，是项目技术管理的牵头人，是项目质量安全管理的主要负责人，对 项目技术管理负全责。 2、项目总工负有组织项目部相关人员了解国家行业相关法规、技术标准、规 范、规程，以及熟悉施工文件、图纸的领导责任。是图纸会审的组织者，技术交 底的管理人，是项目技术文件制定的牵头人，也是项目采用新技术、新工艺、新 材料的决策者和责任人。 3、项目总工是编制施工组织设计的负责人，对施工组织管理技术的先进性 、 可行性负有指导、把关的决策责任，对完成合同工期采取技术措施的可行性，施 工安排的针对性负责。 4、负责技术复核，统计技术的应用。 5、在施工过程中，应深入现场及时发现和处理影响工程质量的材料、设备、 操作等工程技术问题。出现质量事故，负有调查处理和提出整改意见的责任，并 对处理结果负责。 6、对涉及设计修改建议的申请，重大项目的技术结论审定，控制测量成果 的报批负有审定签发的责任。 7、协助项目经理组织管理的领导责任。 8、积极参与工程交工验收，监理、业主组织的中间验收、预验收等工作；负 有对新材料、新工艺、新技术的技术总结，竣工资料的整理，竣工报告的撰写负 有组织领导责任，重要材料应亲自撰稿。 （四）项目安全经理职责 1、项目安全经理在项目经理领导下，在公司安全业务部门指导下独立履行 安全管理工作，是项目安全管理的牵头人，是项目文明施工的主要负责人，对 项目安全管理负全责。 2、负责编制项目安全管理实施计划。 3、参加对施工现场脚手架搭设、双笼起重机、塔式起重机等安全设施及机械 设备的验收。 4、认真组织做好对特殊工种持证上岗的检查工作。 5、负责项目安全生产保证体系的正常运转，搞好安全生产和文明施工。 6、围绕工程项目，贯彻落实当地主管部门及公司下达的有关安全 生产和劳 动保护工作要求、文件、法规、安全岗位责任制，检查各项安全工作的落实情况。 7、对项目安全资料的整理，有领导组织责任并定期检查。 （五）经营部部长职责 1、收集经营信息，掌握市场动态，深入调查研究，为公司决算提供依据。 2、进行企业经营策划、投资策划等方面的工作。 3、协助做好内部管理工作，监控等工作。 4、经营部部长对项目经理负责，负责分包合同的拟定和洽谈工作，负责项 目内部合同管理。 5、负责组织对分承包方的评价，并建立合格承包方清单，负责合同方面的 内外接口及相关协调。 6、管理与本工程有关的所有合同。 7、根据质量保证体系文件、本合同条款和工程具体情况编制本工程的合同 管理程序。 8、负责编制、上报、跟踪与甲方的月度工程进度款的报告。 9、负责分包合同的中间计量和结算审核工作。 10、负责编制月资金申请使用及分配计划。 11、负责项目的生产成本编制和核算、控制工作。 12、负责起草索赔文件。 13、负责项目的总结算工作。 14、负责编制合同管理总结。 （六）预算员职责 1、工程项目开工前必须熟悉图纸、熟悉现场，对工程合同和协议有一定程 度的理解。 2、编制预算前必须获取技术部门的施工方案等资料，便于正确编制预算。 3、参与各类合同的洽谈，掌握资料作出单价分析，供项目经理参考。 4、及时掌握有关的经济政策、法规的变化，如人工费、材料费等费用的调整 及时分析提供调整后的数据。 5、正确及时编制好施工图（施工）预算，正确计算工程量及套用定额，做 好工料分析，并及时做好预算主要实物量对比。 6、施工过程中要及时收集技术变更和签证单，并依次进行登记编号，及时 做好增减帐，作为工程决算的依据。 7、协助项目经理做好经济预测工作，提供有关测算资料。 8、正确及时编制竣工决算，随时掌握预算成本、实际成本，做到心中有数。 9、经常性地结合实际开展定额分析活动，对各种资源消耗超过定额取定标 准的，及时向项目经理汇报。 10、对市场信息进行汇总、整理、归类，提出分析报告及对策。 （七）财务部部长职责 1、根据法律、法规、财务会计制度和经理部各项规章制度建立健全相应的内 部财务管理体制度。 2、加强会计基础工作，严格执行会计法规制度,保证会计工作有序进行，坚 持原则，廉洁奉公。 3、参与重要经济合同、协议的签定，并督促执行。 4、参与审查施工预算，督促有关部门按季（或月）提供完工工程预算成本 费用分析资料，组织成本盈亏核算。 5、严格审批分包单位和其他单位借款的工程款结算业务。 6、及时登记总帐帐薄，建立健全已完已结算、已完末结算、末完末结算工程 等台帐，及时掌握工程价款结算及拨付资金情况。 7、编制决算报告及时向领导及上级主管部门提供合法、真实、完善的有价值 的会计信息。 8、制定成本计划实行成本控制，及时将目标责任成本执行情况反馈给项目 领导。 9、按工程实体设立各种费用支出明细帐，定期对成本支出情况进行分析， 找出节超原因，书面报有关领导。 10、统筹安排，合理调配资金，使资金配置达到最优化，实现效益最大化。 11、定期进行经济活动分析，提出改进财务状况措施。 12、建立财务收支审批和定期自检制度，不断提出和发现问题。 13、组织和带动财务人员不断学习业务知识，提高工作效率和质量。 （八）会计员职责 1、贯彻执行法律、法规和财务制度。 2、审核各种原始凭证，进行成本核算，对违反财务规定的收支应及时制止 和纠正。 3、建立健全各种帐薄，依据审核无误的会计凭证登记会计帐簿，保证会计 信息的及时性和准确性。 4、会计凭证登记完毕后，应当分类和编号保管，不得散乱丢失，整理装订 ， 并妥善保管会计凭证。 5、不得外借原始凭证，其他单位如有特殊原因，需使用原始凭证时，会计 主管同意方可复制、使用。 6、定期核对帐簿，做到帐帐相符，帐实相符。 7、及时为会计主管提供合法、真实、准确、完整的会计信息。 8、及时编制资金平衡表。 9、完成领导临时交办的任务。 （九）出纳员职责 1、贯彻执行国家法律、法规和财务制度，依据审核后的合法收支凭证办理 现金收付和银行结算业务。 2、严格执行各项制度，严格审核各种原始凭证，对不认真、不合法、不准确 不完整的原始凭证不予受理。 3、及时处理各种原始核算单据资料，传递会计凭证，不得积压。 4、根据审核无误的收支凭证及时登记现金日记帐和银行日记帐，做到日清 月结，严禁白条抵库。 5、银行存款帐户余额要与银行对帐单核对，按月及时编制银行存款余额调 节表。 6、及时向财务主管提供帐面资金及资金使用情况，使财务主管准确掌握流 动资金情况，合理调配资金。 7、妥善保管现金、支票和部分印鉴，确保资金 （十）工程部部长职责 1、在项目经理的领导下，负责施工过程中的各项管理工作，根据工程进度 计划，合理组织施工，确保 施工质量和施工进度。 2、负责项目工程进度计划的编制及实施，按工程实际情况不断调整安排具 体实施内容，以保证总进度计划的落实，负责工程量的统计报表工作。 3、负责专业分包施工能力评价的信息汇报，及对专业分包方在施工过程的 监督检查。 4、负责施工过程中材料和周转料的调配，按计划进行机械的平衡调度，检 查各施工队机械设备的使用管理。 5、负责不同阶段施工场地和临时堆放场地的协调和管理，有序地组织平面 、 立体的各种材料和设备运输、堆放等工作。 6、负责施工过程中的文明施工和环境保护管理。负责施工过程中的安全管 理，特殊工种岗位培训及工伤事故处理工作。 7、负责竣工验收，竣工资料的审查上报。 8、负责项目有关技术管理工作的实施，组织图纸会审交底工作，编制审定 施工组织设计，质量计划，特殊工序的施工方案、技术措施。 9、负责贯彻执行有关质量管理的法令、法规和制度，对工程项目实施全过 程控制、检查和监督工作。 10.按 ISO9000 的质量保证体系对工程质量进行监控。 （十一）施工、技术员职责 1、贯彻执行技术标准和规范、规程，熟悉掌握施工程序，了解工程特点， 掌握施工规律。 2、了解施工现场环境和条件，编制施工组织设计（或施工方案）。 3、做好开工前“三通一平”等施工准备工作，填写工程开工报告，组织现 场施工。 4、熟悉审查图纸及有关资料，参与图纸会审及技术交底工作，办理设计变 更和签证。 5、编制施工作业进度计划（包括季、月、旬作业计划）。 6、对现场施工进度工作全面控制，进行日常和定期检查、记录。 7、配合总工程师做好其它施工、技术工作。 （十二）质检员职责 1、在工程部经理的领导下，负责整个施工过程中的质量和计量工作。 2、严格按照施工组织设计规定的质量要求，并按施工规范、质量标准搞好 计量控制和检测工作。 3、认真实施“三工序”管理，严格工序交接制度，对重点工序实施重点监 督管理。 4、在施工过程中，依据现行建筑工程质量检验评定标准，对分部分项及单 位工程进行质量验评，认真填写质量验评记录表，做好自检、互检、专检的“三 检”工作，隐蔽工程验收按规定会同设计单位及建筑单位和监理单位做好验收 签证工作。 5、参与原材料、半成品、成品及各类制品的进场验收。 6、监督施工班组进行质量自检，对发现的问题及时提出整改要求。 7、在工程施工中，对分部分项工程存在的质量问题，可行使质量否决权， 实行监督整改。 8、负责工程全过程中施工机械、材料、设备、计量级配、耗用材料的自检或送 检工作。 （十三）安全员职责 1、认真贯彻执行国家和政府部门制定的劳动保护和安全生产政策、法令、法 规及规章制度。 2、协助项目经理和分管领导组织安全生产检查，并具体实施落实安全生产 考核制度。 3、定期组织人员进行安全生产现状分析，及时提出意见，及时解决安全生 产工作中存在的问题,并做好安全资料的积累和整理工作。 4、做好安全教育和安全宣传工作，教育操作人员遵章守纪，对违反安全规 章的行为坚决制止。 5、参加对施工现场搭设的脚手架、双笼起重机等安全设施及机械设备的验 收。 6、认真做好对特殊工种持证上岗的检查工作。 7、在分管领导的领导下，开展防火安全工作检查、督促落实施工生产中的 防火安全措施，落实企业有关防火的各项规章制度。 8、督促施工班组建立防火安全责任制。 9、经常性的进行巡回检查，对于各种违反防火安全管理的行为，必须予以 坚决制止，并向有关领导及时反映情况，提出处理意见。 10、对于明火作业，负责申请“动火许可证”,并根据不同等级，落实具体 措施。 11、负责管理、准备、维修、保养消防器材,定期检查，保持消防器材性能良 好。 12、督促防火重点部位，特殊工种及明火作业班组,做好上岗安全交底的检 查。 （十四）资料管理员职责 1、工作认真负责，遵守纪律，任劳任怨，热爱本职工作。 2、资料管理员受工程部直接管理。负责工程技术资料的收集、整理、编目、归 档。负责工程图纸的收发。严格执行签字制度。 3、严格执行项目部制定的文件、资料档案管理制度。建立健全各类登记台帐 4、负责各类文件资料的收发、上机打印。各种与业主往来的技术函件要及时 发放给项目经理、项目总工和相关的管理人员。 5、定期检查资料文档保管情况，每种文件、资料至少保存原件一份，发现 短缺，应及时补齐。 6、建立文件、资料收发台账。熟悉、掌握各类资料、图纸的存放和发放情况。 7、负责对本部门所用微机、打印设备进行日常保养维护，负责对耗材的计 划补充。 8、参加工程例会及质量、安全例会，做好会议纪要，并及时打印、分发。 （十五）物资部部长职责 1、在项目经理的领导下，全面负责设备物资管理与供应工作，组织实施物 资计划、订货、采购、运输、验收、仓储、发放及节约等业务。 2、负责收集市场信息，搞好市场调查、预测工作。 3、深入施工现场、仓库，了解供应中存在的问题，提出降低物资供应成本、 采购成本、管理费用开支的建议和措施，以加速资金周转，降低流通费用。 4、主持制定物资采购计划，审批一般物资的订货与采购计划，检查、落实 计划执行情况，并提出解决供应中存在问题的有效措施。 5、审查、落实物资采购合同的签订、履行情况，努力提高法律意识，避免经 济合同纠纷的发生。 6、主持制定物资管理、供应制度，核定各类物资储备定额，定期向财务部 门提供材料成本分析资料。 （十六）材料员职责 1、深入现场了解情况，根据施工生产任务需要，做好料具采购、运输、供应 工作。 2、熟悉各种材料的规格和验收标准，进场材料除应有出产说明书或材料合 格证外，对原材料试件进行试验，否则禁止使用。 3、实行定额储备、计划用料，按施工平面堆放材料，加强对现场材料的管 理和使用。 4、掌握施工进度，做好材料的分批采购、进场工作，每月用书面向项目部 部报告材料的储备情况。 5、调度材料余缺，处理积压料具，做好废旧料具的回收和修旧工作。 6、及时掌握市场信息，搞好成本核算，提高经济效益。 （十七）办公室主任职责 1、项目部日常行政事务的处理，参与项目部行政规章制度的制定、执行， 督促上级及项目部规章制度在各个环节的落实。 2、负责项目部所有办公及生活用固定资产的登记备案工作。管理好后勤保 障工作。 3、积极配合、协调各部门之间的工作关系，化解矛盾，尽力创造一个良好 的环境，使项目部形成整体工作有序、团结协作、积极向上的氛围。 4、项目部大型会议、活动组织、管理。 5、负责工程对外宣传报道及项目部文化建设工作，对有关文献资料和影像 资料的搜集、整理、存档。 6、完成领导交办的其他任务 （十八）炊事员职责 1、严格遵守项目部各项规章制度，有事请假，经批准后方可离开。 2、遵守宿舍管理规定，不喝酒、不赌博，保持宿舍卫生清洁。 3、负责工地食堂的安全卫生，保证食物安全、干净、卫生、防止出现食物中 毒。 4、搞好食堂清洁卫生，每天小扫除，每周大扫除。厨房的用具要定期消毒 擦洗干净。 5、注意个人卫生，操作食品前洗手，尝菜时应备有尝菜勺，取食品时用筷 子不得用手抓，定期进行体格检查。 6、执行安全操作规程，定期保养工地食堂设备，保证炊事设备的安全并且 要防火防盗。 7、食堂内外要保持清洁消灭蚊蝇，不得让非食堂工作人员进入食堂操作间 （十九）卫生清洁员职责 1、遵守项目部各项规章制度，工作认真负责，具有良好的工作态度。 2、服从领导安排，在卫生清洁中要认真细致，做到所负责的卫生区域内无 杂物、无垃圾、无烟头、无痰迹。 3、卫生间要每天做好镜子、洗脸盆、地面的保洁，每周做好门窗、墙面的保 洁，大、小便池不得有黄斑、污垢。并做好灭虫、灭蝇、消毒工作。 4、爱护公物，维护公共设施，节约用水、用电，在工作中如发现公共设施 损坏或下水堵塞等情况及时报告。 5、管理好卫生用具并合理使用，工作完毕后及时清洗保洁卫生用具，整齐 摆放在规定存放部位。 （二十）门卫职责 1、认真执行项目部管理制度，不得擅自离开岗位，不得酒后上班。 2、根据要求做好当班记录和交接班工作。 3、对允许出入工地的人员、车辆和货物等，认真做好验证和检查工作。 4、对外单位联系工作人员，凭有效证件或由有关接待人员陪同履行登记手 续后方可允许入内。指挥外单位联系工作的车辆规范停放。 5、按作息时间正常开关大门，下班后负责工地的巡查，负责工地的公物、 设施的看护，对未关闭的办公室门窗、路灯、自来水等及时关闭，并做好记录， 及时提示有关部门做好防火、防盗工作。 6、加强对进出工地人员禁带物品的检查（如不准携带和暗藏武器弹药、凶 器及易燃易爆、剧毒物品等，如特殊工作需要须办理专项手续），一经发现及时 报告，并做好防范措施。 7、服从部门管理，着装整洁，文明值岗。 （二十一）司机职责 1、严格遵守公司各项规章制度，服从领导安排，坚持正常出勤，有事向领 导请假，经批准后方可离开。 2、听从指挥，按时完成领导交给的出车任务，未经允许不准出车。对领导 的工作安排，应无条件服从，不得借故拖延或拒不出车。 3、出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时通知领导并说明原 因。 4、遵守交通规则，服从交通管理，安全行车，严防交通事故，对所驾驶车 辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定要保证证件齐全。 5、不准酒后驾车，不得将车辆交给其他人驾驶，酒后驾车或私自驾车及交 他人驾驶造成的一切违章或交通事故后果由司机本人承担，并给予行政处罚。 6、勤保养，多检查，消除事故隐患，不带病出车，有故障及时排除，不影 响用车。 7、做好行车记录，详细记录行车时间、里程、起始地，节约开支。
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【各部门职能说明书】生产部岗位职责
生产部组织架构图 蓝羽高分子化学有限公司 岗位说明书 文件编号 页次 制定日期 生效日期 LY-QW-RL-002A/0 第 1 页共 1 页 2007/4/28 2007/4/28 一、职务基本信息 职务名称 生产部主管 职务编号 LY-CB-001 所属部门 生产部 直接上级 总经理 直接下级 生产车间副主管/包 装车间副主管 分析日期 2007/4/13 定员人数 1 编制人 批准人 二、工作目的：保证生产车间正常动作,保证生产效率,产品质量的提高,完成公司的工作目标,建立健全良好的上 下级沟通模式 三、职务说明：逐项说明工作任务、职责、负责程度 (全责/协助/报审) 编号 工作职责 1 根据计划生产单按质按量按 时完成生产计划 2 工作内容 权限 排产单组织生产车间及包装车间人员完成生产任 务 全责 做好现场管理 负责抓安全生产、现场管理、专项工作 全责 3 培训生产员工 负责组织车间员工的业务指导和培训，并定期进 行检查 负责 4 合理调配人手 强化调度管理、科学平衡综合生产能力，合理安排 生产作业时间、降低生产成本 全责 5 生产设备的改时、进与维护 负责组织维修工及车间人员对设备进行日常保 养，制定设备维护保养制度 全责 协助及配合技术部参加技术管理标准，生产工艺 流程，及时安排组织试产，不断提高公司产品的 市场竞争力 支持 密切与生产计划部、品检部、技术部等部门的工作 联系，加强与有关部门的协调配合工作 支持 贯彻落实生产部岗位责任制工作标准 全责 负责组织编制本部门工作计划并实施定期如开生 产会议，解决存在问题及提出改善建议 全责 负责做好生产统计管理工作，重视生产原始记 录，报表管理工作 全责 申购生产部所必备的医护用品，以备不时之需 支持 有权向总经理提议下属人选，并对其工作评介， 并为员工薪酬提交建议 支持 负责对生产部生产设备提出改良建议及对生产过 程有改进的设备或工具的申购 支持 完成上级安排的其它工作 全责 6 维护厂部财物安全 7 其它 考核标准 考核比 例 考核依据 考核方法 考核标准 生产任务的完 成率 事故发生率 员工的培训考 核 设备的保养完 成率 配合性 生产统计准确 性及及时性 配合性及任务 完成率 任务完成率 扣考核分数 遵守规章制度 20% 生产任务的完成率 事故发生率 公司规章制度 以记录或通知、公告等形式 2 分/次 40% 按排产单的时间完成生产 任务 仓库入仓时根据《排产单》相对 比，如当日未能完成《排产单》 的任务的，填写《联络单》由本 岗位人员签字确认，并记作 1 次 未完成生产任务 10 分/次 1级 10% 30% 因安全性而导致的事故发 生 2级 20% 3级 30% 员工的培训考核 20% 《培训记录表》 根据《培训记录表》对员工进行 考核，以员工所得的分数计算 100%—平均得分 率 设备保养的完成率 10% 维修人员的保养记录 维修人员的保养完成率 100%—保养完成 率 3 分/次 配合性 15% 《任务单》、《联络单》 未能按时按质按量完成任务及 合理协助解决各部门要求帮助 的问题 生产统计准确性及及 时性 20% 物料统计员的相关报表及 当日未能入仓的次数 每月与仓库核对报表时发现不 正确的率数及不及时率 不正确率+不及 时率 上级人员下达的《任务单》 部门主管下达《任务单》，要将 用具、设备、工作范围的卫生及 安全 3 分/次 任务完成率 10% 六、任职资格 学历要求 大专以上学历 专业要求 经济管理相关专业 所需技能培训 相关管理培训 工作证书 学历证书/任职资格证书 基本素质 具有很强的组织、协调、综合判断能力 个性特征 自信\开朗 经验要求 两年或以上相关管理经验,了解公司运作流程、、具备良好的综合管理能力， 计算机：熟练掌握 office 软件的应用 基本技能 外语： 其他：身体素质／心理素质良好 其他特殊要求： 工作 场所 工作时间 8 小时/天偶尔需要加班 工作环境 车间 工作量 合理 可临时替代岗位 生产副主管 蓝羽高分子化学有限公司 岗位说明书 文件编号 LY-QW-RL-002A/0 制定日期 2007/4/28 第 1 页共 1 页 生效日期 2007/4/28 职务编号 LY-CB-002 所属部门 生产部 生产部组长 分析日期 2007/4/13 页次 一、职务基本信息 职务名称 生产车间副主管 直接上级 生产部主管 直接下级 定员人数 1 编制人 批准人 二、工作目的：完成公司下达的工作任务目标,协助公司高层建立健全良好的上下级沟通模式 三、职务说明：逐项说明工作任务、职责、负责程度 (全责/协助/报审) 编号 工作职责 1 按排产单完成生产任 务 2 3 车间员工的培训 员工的调配 4 其它 工作内容 权限 考核标准 组织车间员工完成当日生产任务 全责 负责生产车间的调变管理 全责 负责对生产进度管理和生产材料统计管 理及提交当日生产报表 全责 《生产日报表》的准确性 负责对制胶工序、拌粉工序及粉房入粉工 序的生产监督并提出改善措施 全责 成品合格率 对下属员工的生产技能的培训、督促及考 核 全责 下属员工的培训考核 负责对本车间的安全生产的管理工作 全责 事故发生率 负责对产品生产过程中的质量管理 全责 成品合格率 负责安排领料和入仓的工作 全责 领料及入仓的及时性 解决生产过程中的突发事件 全责 任务完成率 安排并监督员工对车间设备日常的保养 工作 全责 设备保养的完成率 完成上级安排的其它工作 全责 任务完成率 生产任务的完成率 考核标准 考核比例 考核依据 考核方法 扣考核分数 遵守规章制度 20% 公司规章制度 以记录或通知、公告等形式 2 分/次 40% 仓库入仓时根据《排产单》相对比，如当 按排产单的时间完成生 日未能完成《排产单》的任务的，填写 产任务 《联络单》由本岗位人员签字确认，并记 作 1 次未完成生产任务 10 分/次 《生产日报表》的准 确性 10% 《入仓单》 当日的《入仓单》与《生产日报表》相对 比，如不相符的，由仓库入仓时，填写 《联络单》由本岗位人员签字确认，并记 作 1 次数据不准确 3 分/次 成品合格率 40% 品管部发出的不合格记 录 生产任务的完成率 质检员在成品中抽检出不合格的数量与 抽检总数作相对率（一个月中总结出来 的平均率数），当场作记录并由生产员 不合格率 工签字确认 下属员工的培训考 核 事故发生率 20% 《培训记录表》 30% 因安全性而导致的事故 发生 根据《培训记录表》对员工进行考核，以 员工所得的分数计算 100%—平均 得分率 1级 10% 2级 20% 3级 30% 4 分/次 领料及入仓的及时 性 20% 《联络单》 物料统计员未能及时领料及当日的成品 或半成品未能当日入仓的，由相关人员 反影或填写《联络单》并经物料统计员签 字确认 任务完成率 10% 《任务单》 未能按时按质按量完成任务 2 分/次 设备保养的完成率 10% 维修人员的保养记录 维修人员的保养完成率 100%—保养 完成率 六、任职资格 学历要求 高中/中专以上学历 专业要求 企业管理相关知识 所需技能培训 企业管理培训 工作证书 学历证书,任职资格证书 基本素质 具有很强的组织、协调、综合判断能力 个性特征 自信、开朗 经验要求 一年或以上相关管理经验,了解公司运作流程、、具备良好的综合管理能力， 计算机：熟练掌握 office 软件的应用 基本技能 外语： 其他：身体素质／心理素质良好 其他特殊要求 工作 场所 工作时间 8 小时/天偶尔需要加班 工作环境 车间 工作量 合理 可临时替代岗位 生产部主管 蓝羽高分子化学有限公司 岗位说明书 文件编号 LY-QW-RL-002A/0 制定日期 2007-4-28 第 1 页共 1 页 生效日期 2007-4-28 页次 一、职务基本信息 职务名称 包装车间副主管 职务编号 LY-CB-003 所属部门 生产部 直接上级 生产部主管 直接下级 包装部组长 分析日期 2007/4/13 定员人数 1 编制人 批准人 二、工作目的：完成公司下达的工作任务目标,协助公司高层建立健全良好的上下级沟通模式 三、职务说明：逐项说明工作任务、职责、负责程度 (全责/协助/报审) 编号 工作职责 1 按排产单完成生产任 务 2 车间员工的培训 3 员工的调配 4 其它 工作内容 权限 考核标准 组织车间员工完成当日生产任务 全责 负责包装车间的调变管理 全责 负责对生产进度管理和生产材料统计管理 及提交当日生产报表 全责 《生产日报表》的准确性 负责对本车间各生产工序过程进行监督实 施并提出改善措施 全责 成品合格率 对下属员工的生产技能的培训、督促及考 核 全责 下属员工的培训考核 负责对本车间的安全生产的管理工作 全责 事故发生率 负责对产品生产过程中的质量管理 全责 成品合格率 负责安排领料和入仓的工作 全责 领料及入仓的及时性 解决生产过程中的突发事件 全责 任务完成率 安排并监督员工对车间设备日常的保养工 作 全责 设备保养的完成率 完成上级安排的其它工作 全责 任务完成率 生产任务的完成率 考核标准 考核比例 考核依据 考核方法 扣考核分数 遵守规章制度 20% 公司规章制度 以记录或通知、公告等形式 2 分/次 按排产单的时间完成生产任 务 仓库入仓时根据《排产单》相对比， 如当日未能完成《排产单》的任务 的，填写《联络单》由本岗位人员签 字确认，并记作 1 次未完成生产任 务 10 分/次 3 分/次 不合格率 生产任务的完成率 40% 《生产日报表》的 准确性 10% 《入仓单》 当日的《入仓单》与《生产日报表》相 对比，如不相符的，由仓库入仓 时，填写《联络单》由本岗位人员签 字确认，并记作 1 次数据不准确 成品合格率 40% 品管部发出的不合格记录 质检员在成品中抽检出不合格的数 量与抽检总数作相对率（一个月中 总结出来的平均率数），当场作记 录并由生产员工签字确认 下属员工的培训考 核 20% 事故发生率 30% 《培训记录表》 根据《培训记录表》对员工进行考 核，以员工所得的分数计算 100%—平均 得分率 1级 10% 2级 20% 3级 30% 4 分/次 因安全性而导致的事故发生 领料及入仓的及时 性 20% 《联络单》 物料统计员未能及时领料及当日的 成品或半成品未能当日入仓的，由 相关人员反影或填写《联络单》并经 物料统计员签字确认 任务完成率 10% 《任务单》 未能按时按质按量完成任务 2 分/次 设备保养的完成率 10% 维修人员的保养记录 维修人员的保养完成率 100%—保养 完成率 六、任职资格 学历要求 高中/中专以上学历 专业要求 企业管理相关知识 所需技能培训 企业管理培训 工作证书 学历证书,任职资格证书 基本素质 具有很强的组织、协调、综合判断能力 个性特征 自信、开朗 经验要求 一年或以上相关管理经验,了解公司运作流程、、具备良好的综合管理能力， 计算机：熟练掌握 office 软件的应用 基本技能 外语： 其他：身体素质／心理素质良好 其他特殊要求 工作 场所 工作时间 8 小时/天偶尔需要加班 工作环境 车间 工作量 合理 可临时替代岗位 生产部主管 文件编号 蓝羽高分子化学有限公司 岗位说明书 LY-QW-RL-002A/0 制定日期 2007-4-25 第 1 页共 1 页 生效日期 2007-4-30 LY-CB-008 所属部门 包装部 2007-4-21 页次 一、职务基本信息 职务名称 包装一组员工 职务编号 直接上级 包装组组长 直接下级 分析日期 定员人数 8人 编制人 批准人 二、工作目的：按质按量地完成上级下达的生产任务，为下道工序和客户提供优良的产品 三、职务说明：逐项说明工作任务、职责、负责程度 (全责/协助/报审) 编号 工作职责 工作内容 权限 考核标准 1 基膜 领原材料：领基膜纸、基膜箱、基膜料 全责 领料准确性 2 打印日期 贴纸、罐装、开箱、打给印、入箱、贴标鉴封箱、放在指定地方 全责 按操作规程操作 3 卫生清洁 负责所属范围地方卫生 全责 配合性 4 其它 完成上级安排的其它工作 全责 任务完成率 考核标准 考核比例 考核依据 考核方法 扣考核分数 遵守规章制度 20% 公司规章制度 以记录或通知、公告等形式 2 分/次 按《出仓单》领料 生产过程中或制成成品后检验出原 材料出错的，由质检员当场作记录 并由生产员工签字确认 10 分/次 10 分/次 领料准确性 60% 按操作规程操作 60% 品管部发出的不合格记录 质检员在生产过程中发现员工没按 操作规程操作的，当场作记录并由 生产员工签字确认 配合性 30% 《任务单》 部门主管下达《任务单》，要将用具、 设备、工作范围的卫生及安全 2 分/次 任务完成率 30% 《任务单》 未能按时按质按量完成任务 2 分/次 六、任职资格 学历要求 初中以上学历 专业要求 所需技能培训 生产操作培训 工作证书 学历证书 基本素质 有良好团队合作精神、勤奋、 个性特征 自信.开朗 经验要求 3 个月以上相关工作经验 计算机： 基本技能 外语： 其他：身体素质／心理素质良好 其他特殊要求 工作时间 工作 场所 8 小时／天 偶尔需要加班 工作环境 车间 工作量 合理 可临时替代职位 包装员工 蓝羽高分子化学有限公司 岗位说明书 文件编号 LY-QW-RL-002A/0 制定日期 2007-4-25 页次 第 1 页共 1 页 生效日期 2007-4-30 LY-CB-009 所属部门 包装部 2007-4-21 一、职务基本信息 职务名称 包装二组员工 职务编号 直接上级 包装组组长 直接下级 分析日期 定员人数 8人 编制人 批准人 二、工作目的：按质按量地完成上级下达的生产任务，为下道工序和客户提供优良的产品 三、职务说明：逐项说明工作任务、职责、负责程度(全责/协助/报审) 编号 工作职责 工作内容 1 领原材料、半成品 粉 2 贴标签 3 打印 4 折粉盒 5 装粉 6 其它 权限 考核标准 粉盒粉箱、半成品粉 全责 领料准确性 贴票签、封箱 全责 按操作规程操作 打印日期准确、机器保养 全责 折粉盒不能歪 全责 涂盒仔、封箱、放在指定地方 全责 记录每天的产量 全责 所负责工作范围内的卫生 全责 设备的日常保养 协调 完成上级安排的其它工作 配合性 任务完成率 1 基膜 领原材料：领基膜纸、基膜箱、基膜料 全责 2 打印日期 贴纸、罐装、开箱、打给印、入箱、贴标鉴封箱、放在指定地方 全责 按操作规程操作 3 卫生清洁 负责所属范围地方卫生 全责 配合性 考核标准 考核比 例 考核依据 考核方法 扣考核分 数 遵守规章制度 20% 公司规章制度 以记录或通知、公告等形式 2 分/次 按《出仓单》领料 生产过程中或制成成品后检验出原 材料出错的，由质检员当场作记录 并由生产员工签字确认 10 分/次 10 分/次 领料准确性 60% 按操作规程操作 60% 品管部发出的不合格记录 质检员在生产过程中发现员工没按 操作规程操作的，当场作记录并由 生产员工签字确认 配合性 30% 《任务单》 部门主管下达《任务单》，要将用具、 设备、工作范围的卫生及安全 2 分/次 任务完成率 30% 《任务单》 未能按时按质按量完成任务 2 分/次 六、任职资格 学历要求 初中以上学历 专业要求 所需技能培训 生产操作培训 工作证书 学历证书 基本素质 有良好团队合作精神、勤奋、 个性特征 自信.开朗 经验要求 计算机： 基本技能 外语： 其他：身体素质／心理素质良好 其他特殊要求 工作时间 工作 场所 8 小时／天 偶尔需要加班 工作环境 车间 工作量 合理 可临时替代工作 包装组组员 文件编号 蓝羽高分子化学有限公司 岗位说明书 LY-QW-RL-002A/0 制定日期 2007-4-25 第 1 页共 1 页 生效日期 2007-4-30 LY-CB-007 所属部门 包装部 2007-4-20 页次 一、职务基本信息 职务名称 包装三组员工 职务编号 直接上级 包装组组长 直接下级 分析日期 定员人数 8人 编制人 批准人 二、工作目的：按质按量地完成上级下达的生产任务，为下道工序和客户提供优良的产品 三、职务说明：逐项说明工作任务、职责、负责程度 (全责/协助/报审) 编号 工作职责 工作内容 权限 考核标准 1 领原材料 胶纸、胶箱、关成品 全责 领料准确性 2 打印日期 贴标签、打给印、开箱 全责 按操作规程操作 3 贴品牌招纸 封箱、放好 全责 记录每天的产量 全责 所负责工作范围内的卫生 全责 设备的维护 协助 完成上级安排的其它工作 全责 4 其它 配合性 任务完成率 考核标准 考核比例 考核依据 考核方法 扣考核分数 遵守规章制度 20% 公司规章制度 以记录或通知、公告等形式 2 分/次 10 分/次 领料准确性 60% 按《出仓单》领料 生产过程中或制成成品后检验出原 材料出错的，由质检员当场作记录 并由生产员工签字确认 按操作规程操作 60% 品管部发出的不合格记录 质检员在生产过程中发现员工没按 操作规程操作的，当场作记录并由 生产员工签字确认 10 分/次 配合性 30% 《任务单》 部门主管下达《任务单》，要将用 具、设备、工作范围的卫生及安全 2 分/次 任务完成率 30% 《任务单》 未能按时按质按量完成任务 2 分/次 六、任职资格 学历要求 初中以上学历 专业要求 所需技能培训 生产操作培训 工作证书 学历证书 基本素质 有良好团队合作精神、勤奋、 个性特征 自信、开朗 经验要求 3 个月以上同类工作经验 计算机： 基本技能 外语： 其他：身体素质／心理素质良好 工作时间 工作 场所 8 小时／天 偶尔需要加班 工作环境 车间 工作量 合理 其他特殊要求 可临时替代工作 包装组组员 蓝羽高分子化学有限公司 岗位说明书 文件编号 LY-QW-RL-002A/0 制定日期 2007-4-25 页次 第 1 页共 1 页 生效日期 2007-4-30 LY-CB-004 所属部门 包装部 2007-4-20 一、职务基本信息 职务名称 包装组长 职务编号 直接上级 包装车间主管 直接下级 分析日期 定员人数 3人 编制人 批准人 二、工作目的：负责生产的具体组织实施和过程监督 三、职务说明：逐项说明工作任务、职责、负责程度 (全责/协助/报审) 编号 工作职责 1 按生 产计 划单 完成 任务 2 车间 员工 的控制 3 员工 的调 配 4 其它 工作内容 权限 考核标准 组织车间员工完成当日下达生产任务 全责 生产任务的完成率 负责生产车间调度管理 全责 负责对生产进度管理和生产车间材料统计管理 全责 《生产日报表》的准确性 负责对做基膜、做胶、做粉的管理工序 全责 成品合格率 如对下属员工的生产技能的培训、督促及考核 全责 下属员工的培训考核 负责对本车间的安全生产的管理工作及设备日常保养 全责 事故发生率及设备保养的 完成率 负责对产品生产过程中的质量控制 全责 成品合格率 负责安排领粉和入仓的工作 全责 领料及入仓的及时性 完成上级安排的其它工作 全责 任务完成率 考核标准 考核比例 考核依据 考核方法 扣考核分数 遵守规章制度 20% 公司规章制度 以记录或通知、公告等形式 2 分/次 40% 按排产单的时间 完成生产任务 仓库入仓时根据《排产单》相对比，如当日未能 完成《排产单》的任务的，填写《联络单》由本岗 位人员签字确认，并记作 1 次未完成生产任务 10 分/次 10% 《入仓单》 当日的《入仓单》与《生产日报表》相对比，如不 相符的，由仓库入仓时，填写《联络单》由本岗 位人员签字确认，并记作 1 次数据不准确 3 分/次 成品合格率 30% 品管部发出的不 合格记录 质检员在成品中抽检出不合格的数量与抽检总 数作相对率（一个月中总结出来的平均率 数），当场作记录并由生产员工签字确认 不合格率 下属员工的培训考核 20% 《培训记录表》 根据《培训记录表》对员工进行考核，以员工所 得的分数计算 100%—平均 得分率 1级 10% 30% 因安全性而导致 的事故发生 2级 20% 3级 30% 生产任务的完成率 《生产日报表》的准 确性 事故发生率 领料及入仓的及时性 20% 《联络单》 物料统计员未能及时领料及当日的成品或半成 品未能当日入仓的，由相关人员反影或填写 《联络单》并经物料统计员签字确认 设备保养的完成率 10% 维修人员的保养 记录 维修人员的保养完成率 100%—保养 完成率 任务完成率 10% 《任务单》 未能按时按质按量完成任务 2 分/次 4 分/次 六、任职资格 学历要求 初中以上学历 专业要求 相关企业管理知识 所需技能培训 生产管理培训 工作证书 学历证书 基本素质 有良好的沟通,协调能力 个性特征 自信.开朗 经验要求 一年以上相关职务管理经验 计算机： 基本技能 外语： 其他：身体素质／心理素质良好 其他特殊要求： 工作时间 工作 场所 8 小时／天 偶尔需要加班 工作环境 车间 工作量 合理 可临时替代岗位 包装部副主管 蓝羽高分子化学有限公司 岗位说明书 文件编号 LY-QW-RL-002A/0 制定日期 2007-4-25 第 1 页共 1 页 生效日期 2007-4-30 LY-CB-006 所属部门 生产部 2007/4/20 页次 一、职务基本信息 职务名称 维修工 职务编号 直接上级 生产部主管 直接下级 分析日期 定员人数 2 编制人 批准人 二、工作目的：保证工厂所有生产设备正常使用，协助生产主管做好安全生产 三、职务说明：逐项说明工作任务、职责、负责程度 (全责/协助/报审) 编号 工作职责 制订厂部设备 维修保养制度 及计划 1 2 其它 工作内容 权限 考核标准 制订生产设备每日巡查工作计划 全责 巡查工作计划 及时完成当时日报障设备的维修工作 全责 维修及时率 协助生产部对员工进行安全生产知识培训 支持 员工的考核分数 负责厂部的用水、用电的管理，杜绝浪费现象 全责 负责报废设备的申报申请 全责 完成上级安排的其它工作 全责 配合性 考核标准 考核比例 考核依据 考核方法 扣考核分数 遵守规章制度 20% 公司规章制度 以记录或通知、公告等形式 2 分/次 《日巡查工作计划表》 部门主管抽查维修人员是否按 照计划表工作，如发现没按计 划表工作的，下达《任务单》 10 分/次 20 分/次 检修计划的实施 55% 维修及时率 80% 《设备维修记录表》 在设备发生故障时，维修人员 填写《设备维修记录表》，如不 能在预计时间内完成维修的 （因不能及时采购机件的除 外），则由主管下达《任务单》 并记为 1 次不及时完成维修 员工的考核分数 30% 《培训记录表》 根据《培训记录表》对员工进行 考核，以员工所得的分数计算 100%—平均 得分率 配合性 15% 《任务单》、《联络单》 按时按质按量完成任务 3 分/次 六、任职资格 学历要求 中专技校以上专业 专业要求 所需技能培训 相关维修培训 工作证书 基本素质 有良好的沟通,协调能力 ， 个性特征 经验要求 一年以上同类工种工作经验 计算机： 基本技能 其他特殊要求 外语： 其他：身体素质／心理素质良好 工作 场所 工作时间 化工、机械等相关专业 自信.开朗 。认真。负责 8 小时/天偶尔需要加班 工作环境 良好 工作量 合理 可临时替代岗位 维修组员 蓝羽高分子化学有限公司 岗位说明书 文件编号 LY-QW-RL-002A/0 制定日期 2007-4-25 第 1 页共 1 页 生效日期 2007-4-30 LY-CB-005 所属部门 生产部 2007/4/20 页次 一、职务基本信息 职务名称 物料统计员 职务编号 直接上级 车间副主管 直接下级 分析日期 定员人数 2 编制人 批准人 二、工作目的：组织生产前原材料准备以及材料的统计工作 三、职务说明：逐项说明工作任务、职责、负责程度(全责/协助/报审) 编号 工作职责 工作内容 1 生产物料的领取、分发及 统计 2 其它 权限 考核标准 负责车间的当天生产物料的领取及分发 全责 领取及分发的准确性 完成当日生产报表的填写及统计工作 全责 报表 完成上级安排的其它工作 全责 任务完成率 考核标准 考核比例 考核依据 考核方法 扣考核分 数 遵守规章制度 20% 公司规章制度 以记录或通知、公告等形式 2 分/次 《出仓单》填写 按排产单及工艺单填写各车间员工 的《出仓单》，如主管或质检员在生 产过程中发现由于本岗位填写的单 据出现问题的，填写《联络单》并由 经手人签字确认 30 分/次 领取及分发的准确性 60% 《生产日报表》 报表 90% 《产量统计表》 《领料统计表》 5 分/份 每月与仓库核对报表时发现不正确 的 10 分/份 未能按时按质按量完成任务 2 分/次 《发料统计表》 任务完成率 30% 《任务单》 六、任职资格 学历要求 高中.中专以上学历 专业要求 相关统计知识 所需技能培训 统计知识培训 工作证书 学历证书 基本素质 有良好的沟通,协调能力 个性特征 自信.开朗 经验要求 一年以上相关工作经验 基本 技能 计算机：可熟练操作 OFFICE 及其他办公软件 外语： 其他：身体素质／心理素质良好 其他特殊要求 工作 场所 工作时间 8 小时/天偶尔需要加班 工作环境 车间 工作量 合理 可临时替代岗位 生产副主管 蓝羽高分子化学有限公司 岗位说明书 文件编号 LY-QW-RL-002A/0 制定日期 2007-4-25 第 1 页共 1 页 生效日期 2007-4-30 页次 一、职务基本信息 职务名称 入粉工 职务编号 直接上级 生产车间副主管 定员人数 4 LY-CB-010 所属部门 生产车间 直接下级 分析日期 2007/4/20 编制人 批准人 二、工作目的：按质按量地完成上级下达的生产任务，为下道工序和客户提供优良的产品 三、职务说明：逐项说明工作任务、职责、负责程度 (全责/协助/报审) 编号 1 工作职责 负责粉房入粉的工作 2 其它 工作内容 权限 考核标准 领取原材料和包装材料 全责 领料准确性 调好电子称、入粉 全责 按操作规程操作 设备的维护 协助 设备、用具、工作范围的卫生 全责 工作范围的安全 全责 记录每天的产量及通知物料统计员进仓 全责 记录表 完成上级安排的其它工作 全责 任务完成率 配合性 考核标准 考核比 例 考核依据 考核方法 扣考核分 数 遵守规章制度 20% 公司规章制度 以记录或通知、公告等形式 2 分/次 按《出仓单》领料 生产过程中或制成成品后检验出原 材料出错的，由质检员当场作记录 并由生产员工签字确认 10 分/次 10 分/次 领料准确性 40% 按操作规程操作 60% 品管部发出的不合格记录 质检员在生产过程中发现员工没按 操作规程操作的，当场作记录并由 生产员工签字确认 配合性 30% 《任务单》 部门主管下达《任务单》，要将用 具、设备、工作范围的卫生及安全 3 分/次 记录表 30% 记录表及通知物料统计员进 仓 每日的产量记录与物料统计员的记 录需统一 3 分/次 任务完成率 20% 《任务单》 未能按时按质按量完成任务 2 分/次 六、任职资格 学历要求 初中以上学历 专业要求 所需技能培训 生产操作培训 工作证书 基本素质 有良好的沟通,协调能力 个性特征 经验要求 3 个月以上同类工作经验 基本技能 计算机： 工作 学历证书 工作时间 8 小时/天偶尔需要加班 外语： 其他：身体素质／心理素质良好 其他特殊要求 场所 工作环境 车间 工作量 合理 可临时替代岗位 本组组员 蓝羽高分子化学有限公司 岗位说明书 文件编号 LY-QW-RL-002A/0 制定日期 2007-4-25 第 1 页共 1 页 生效日期 2007-4-30 LY-CB-011 所属部门 生产车间 2007/4/20 页次 一、职务基本信息 职务名称 啤口工 职务编号 直接上级 生产车间副主管 直接下级 分析日期 定员人数 3 编制人 批准人 二、工作目的：按质按量地完成上级下达的生产任务，为下道工序和客户提供优良的产品 三、职务说明：逐项说明工作任务、职责、负责程度 (全责/协助/报审) 编号 1 工作职责 工作内容 负责包装袋的啤口 工作 2 其它 权限 考核标准 领取原材料及包装材料 全责 按生产工艺单领 料 啤袋口、装箱 全责 按操作规程操作 写物料标识卡或成品标识卡 全责 按规定填写 设备的维护 协助 设备、用具、工作范围的卫生 全责 工作范围内的安全 全责 叠放好成品或半成品及通知物料员进仓 全责 按规定叠放 完成上级安排的其它工作 全责 任务完成率 配合性 考核标准 考核比例 考核依据 考核方法 扣考核分数 遵守规章制度 20% 公司规章制度 以记录或通知、公告等形式 2 分/次 按《出仓单》领料 生产过程中或制成成品后检验出原 材料出错的，由质检员当场作记录 并由生产员工签字确认 10 分/次 10 分/次 领料准确性 40% 按操作规程操作 50% 品管部发出的不合格记录 质检员在生产过程中发现员工没按 操作规程操作的，当场作记录并由 生产员工签字确认 配合性 20% 《任务单》 部门主管下达《任务单》，要将用 具、设备、工作范围的卫生及安全 2 分/次 按规定填写标识卡 20% 按标识卡填写标准 在检验过程中，由质检员当场记录 并由生产员工签字确认 2 分/次 2 分/次 按要求叠放 20% 品管部发出不合格记录 质检员发现员工没有按要求叠放成 品及半成品的，当场作记录并由生 产员工签字确认 记录表 20% 记录表及通知物料统计员 进仓 每日的产量记录与物料统计员的记 录需统一 2 分/次 任务完成率 10% 《任务单》 未能按时按质按量完成任务 2 分/次 六、任职资格 学历要求 初中以上学历 专业要求 所需技能培训 生产操作培训 工作证书 基本素质 有良好团队合作精神、勤奋、 个性特征 经验要求 3 个月以上同类工作经验 计算机： 基本技能 外语： 其他：身体素质／心理素质良好 其他特殊要求 工作 场所 工作时间 工作环境 工作量 可临时替代岗位 学历证书 自信、开朗 8 小时/天偶尔需要加班 车间 合理 本组组员 蓝羽高分子化学有限公司 岗位说明书 文件编号 LY-QW-RL-002A/0 2007-4-25 第 1 页共 1 页 生效日期 2007-4-30 LY-CB-012 所属部门 生产部 2007/4/13 页次 制定日期 一、职务基本信息 职务名称 合盖工 职务编号 直接上级 生产车间副主管 直接下级 分析日期 定员人数 4 编制人 批准人 二、工作目的：按质按量地完成上级下达的生产任务，为下道工序和客户提供优良的产品 三、职务说明：逐项说明工作任务、职责、负责程度 (全责/协助/报审) 编号 工作职责 1 工作内容 负责合盖工作 2 其它 权限 考核标准 领取原材料、包装材料 全责 领料准确性 分装好的白胶、透明胶合盖 全责 按操作规程操作 设备的维护 协助 工作范围的安全 全责 用具、设备、工作范围的卫生 全责 写物料标识卡或成品标识卡 全责 按规定填写标识 卡 叠放成品或半成品 全责 按规定叠放 记录每天所做的产量，通知物料统计员进仓 全责 记录表 完成上级安排的其它工作 全责 任务完成率 配合性 考核标准 考核比例 考核依据 考核方法 遵守规章制度 20% 公司规章制度 以记录或通知、公告等形式 按《出仓单》领料 生产过程中或制成成品后检验 出原材料出错的，由质检员当 场作记录并由生产员工签字确 认 10 分/次 品管部发出的不合格记录 质检员在生产过程中发现员工 没按操作规程操作的，当场作 记录并由生产员工签字确认 10 分/次 2 分/次 领料准确性 按操作规程操作 40% 50% 扣考核分数 2 分/次 配合性 20% 《任务单》 部门主管下达《任务单》，要将 用具、设备、工作范围的卫生及 安全 按规定填写标识卡 20% 按标识卡填写标准 在检验过程中，由质检员当场 记录并由生产员工签字确认 2 分/次 品管部发出不合格记录 质检员发现员工没有按要求叠 放成品及半成品的，当场作记 录并由生产员工签字确认 2 分/次 按要求叠放 20% 记录表 20% 记录表及通知物料统计员进 仓 每日的产量记录与物料统计员 的记录需统一 2 分/次 任务完成率 10% 《任务单》 未能按时按质按量完成任务 2 分/次 六、任职资格 学历要求 初中以上学历 专业要求 所需技能培训 生产操作培训 工作证书 学历证书 基本素质 有良好团队合作精神、勤奋、 个性特征 自信、开朗 经验要求 3 个月以上同类工作经验 计算机： 基本技能 外语： 其他：身体素质／心理素质良好 其他特殊要求 工作 场所 工作时间 8 小时/天偶尔需要加班 工作环境 车间 工作量 合理 可临时替代岗位 本组组员 蓝羽高分子化学有限公司 岗位说明书 文件编号 页次 LY-QW-RL-002A/0 第 1 页共 1 页 制定日期 2007-4-25 生效日期 2007-4-30 一、职务基本信息 职务名称 拌粉工 职务编号 直接上级 生产车间副主管 定员人数 2 LY-CB-013 所属部门 生产车间 直接下级 分析日期 2007/3/13 编制人 批准人 二、工作目的：按质按量地完成上级下达的生产任务，为下道工序和客户提供优良的产品 三、职务说明：逐项说明工作任务、职责、负责程度 (全责/协助/报审) 编号 1 工作职责 负责拌粉工作 2 其它 工作内容 权限 考核标准 领取检验合格的原料粉 全责 领料准确性 放入其他原料粉 全责 按生产工艺单放料 拌粉、称粉、封袋口 全责 按操作规程操作 写物料标识卡、记录每天所做的产量 全责 按规定填写标识卡 设备的维护 协助 设备、用具、工作范围的安全及卫生 全责 叠放拌好的粉 全责 按规定摆放 记录每日所做的产量及通知物料员进仓 全责 记录表 完成上级安排的其它工作 全责 任务完成率 配合性 考核标准 考核比例 考核依据 考核方法 遵守规章制度 15% 公司规章制度 以记录或通知、公告等形式 按《出仓单》领料 生产过程中或制成成品后检验 出原材料出错的，由质检员当 场作记录并由生产员工签字确 认 品管部发出的不合格记录 质检员在生产过程中发现员工 没按生产工艺单放料或没按规 程操作的，当场作记录并由生 产员工签字确认 按标识卡填写标准 在检验过程中，由质检员当场 记录并由生产员工签字确认 2 分/次 部门主管下达《任务单》，要将 用具、设备、工作范围的卫生及 安全 2 分/次 领料准确性 40% 按生产工艺单放料 40% 按操作规程操作 40% 按规定填写标识卡 15% 配合性 10% 《任务单》 按要求叠放 20% 品管部发出不合格记录 质检员发现员工没有按要求叠 放合格原料粉及不合格原料粉 的，当场作记录并由生产员工 扣考核分数 2 分/次 10 分/次 10 分/次 5 分/次 2 分/次 签字确认 记录表 10% 记录表及通知物料统计员进 仓 每日的产量记录与物料统计员 的记录需统一 2 分/次 任务完成率 10% 《任务单》 未能按时按质按量完成任务 2 分/次 六、任职资格 学历要求 初中以上学历 专业要求 所需技能培训 生产操作培训 工作证书 学历证书 基本素质 有良好团队合作精神、勤奋、 个性特征 自信、开朗 经验要求 3 个月以上同类工作经验 计算机： 基本技能 外语： 其他：身体素质／心理素质良好 其他特殊要求 工作 场所 工作时间 工作环境 工作量 可临时替代岗位 8 小时/天偶尔需要加班 车间 合理 本组组员 蓝羽高分子化学有限公司 岗位说明书 文件编号 LY-QW-RL-002A/0 制定日期 2007-4-25 页次 第 1 页共 1 页 生效日期 2007-4-30 LY-CB-014 所属部门 生产车间 2007/4/20 一、职务基本信息 职务名称 分装胶工 职务编号 直接上级 生产车间副主管 直接下级 分析日期 定员人数 2 编制人 批准人 二、工作目的：按质按量地完成上级下达的生产任务，为下道工序和客户提供优良的产品 三、职务说明：逐项说明工作任务、职责、负责程度 (全责/协助/报审) 编号 工作职责 1 负责分装胶的工作 2 其它 工作内容 权限 考核标准 领取原材料、包装材料 全责 领料准确性 分装白胶、透明胶 全责 按罐胶的生产要求 设备的维护 协助 设备、用具、工作范围的安全及卫生 全责 记录每日所做的产量及通知物料员进仓 全责 记录表 完成上级安排的其它工作 全责 任务完成率 配合性 考核标准 考核比例 考核依据 考核方法 遵守规章制度 20% 公司规章制度 以记录或通知、公告等形式 按《出仓单》领料 生产过程中或制成成品后检 验出原材料出错的，由质检 员当场作记录并由生产员工 签字确认 10 分/次 品管部发出的不合格记录 质检员发现员工分装胶时没 按生产要求分装的，当场作 记录并由生产员工签字确认 10 分/次 3 分/次 领料准确性 按罐胶的生产要求 40% 80% 扣考核分数 2 分/次 配合性 15% 《任务单》 部门主管下达《任务单》，要 将用具、设备、工作范围的卫 生及安全 记录表 30% 记录表及通知物料统计员进仓 每日的产量记录与物料统计 员的记录需统一 3 分/次 任务完成率 15% 《任务单》 未能按时按质按量完成任务 2 分/次 六、任职资格 学历要求 初中以上学历 专业要求 所需技能培训 生产操作培训 工作证书 学历证书 基本素质 有良好团队合作精神、勤奋、 个性特征 自信、开朗 经验要求 3 个月以上同类工作经验 计算机： 基本技能 外语： 其他： 其他特殊要求 工作 场所 工作时间 8 小时/天偶尔需要加班 工作环境 车间 工作量 合理 可临时替代岗位 本组组员 蓝羽高分子化学有限公司 岗位说明书 文件编号 LY-QW-RL-002A/0 制定日期 2007-4-25 第 1 页共 1 页 生效日期 2007-4-30 LY-CB-015 所属部门 生产车间 2007/4/20 页次 一、职务基本信息 职务名称 称粉工 职务编号 直接上级 生产车间副主管 直接下级 分析日期 定员人数 1 编制人 批准人 二、工作目的：按质按量地完成上级下达的生产任务，为下道工序和客户提供优良的产品 三、职务说明：逐项说明工作任务、职责、负责程度(全责/协助/报审) 编号 1 工作职责 工作内容 负责称粉工作 2 其它 工作权限 考核标准 领取原材料 全责 领料准确性 开包称粉 全责 按标准称粉 用具和工作范围的卫生 全责 封包机的维护 协助 工作范围内的安全 全责 写物料标识卡 全责 按要求填写标识卡 叠放检验合格或不合格的原料粉 全责 按要求叠放 记录每天所做的产量、、通知物料统计员进仓 全责 记录表 完成上级安排的其它工作 全责 任务完成率 配合性 考核标准 考核比 例 考核依据 考核方法 遵守规章制度 20% 公司规章制度 以记录或通知、公告等形式 按《出仓单》领料 生产过程中或制成成品后检验 出原材料出错的，由质检员当 场作记录并由生产员工签字确 认 10 分/次 品管部发出的不合格记录 质检员发现员工称粉的重量不 合标准的，当场作记录并由生 产员工签字确认 5 分/次 2 分/次 2 分/次 领料准确性 按标准称粉 40% 40% 配合性 10% 《任务单》 部门主管下达《任务单》，要将 用具、设备、工作范围的卫生及 安全 按规定填写标识卡 20% 按标识卡填写标准 在检验过程中，由质检员当场 记录并由生产员工签字确认 按要求叠放 40% 品管部发出不合格记录 质检员发现员工没有按要求叠 放合格原料粉及不合格原料粉 的，当场作记录并由生产员工 扣考核分数 2 分/次 5 分/次 签字确认 记录表 20% 记录表及通知物料统计员进仓 任务完成率 10% 《任务单》 每日的产量记录与物料统计员的记录 需统一 未能按时按质按量完成任务 2 分/次 2 分/次 六、任职资格 学历要求 初中以上学历 专业要求 所需技能培训 生产操作培训 工作证书 学历证书 基本素质 有良好团队合作精神、勤奋、 个性特征 自信、开朗 经验要求 3 个月以上同类工作经验 计算机： 基本技能 外语： 其他：身体素质／心理素质良好 其他特殊要求 工作 场所 工作时间 工作环境 工作量 可临时替代岗位 8 小时/天偶尔需要加班 车间 合理 本组组员 蓝羽高分子化学有限公司 岗位说明书 文件编号 LY-QW-RL-002A/0 制定日期 2007-4-25 第 1 页共 1 页 生效日期 2007-4-30 LY-CB-016 所属部门 生产车间 2007/3/20 页次 一、职务基本信息 职务名称 压盖工 职务编号 直接上级 生产车间副主管 直接下级 分析日期 定员人数 2 编制人 批准人 二、工作目的：按质按量地完成上级下达的生产任务，为下道工序和客户提供优良的产品 三、职务说明：逐项说明工作任务、职责、负责程度 (全责/协助/报审) 编号 1 工作职责 工作内容 负责压盖工作 2 其它 权限 考核标准 领取原材料和包装材料 全责 领料准确性 将白胶、透明胶杯盖压紧 全责 按罐胶组的生产要求 设备的维护 协助 工作范围的安全 全责 用具、设备、工作范围的卫生 全责 写物料标识卡或成品标识卡 全责 按规定填写标识卡 叠放成品或半成品 全责 按规定摆放产品 记录每天所做的产量，通知物料员进仓 全责 记录表 完成上级安排的其它工作 全责 任务完成率 配合性 考核标准 考核比例 考核依据 考核方法 遵守规章制度 20% 公司规章制度 以记录或通知、公告等形式 按《出仓单》领料 生产过程中或制成成品后检验 出原材料出错的，由质检员当 场作记录并由生产员工签字确 认 10 分/次 《任务单》 部门主管下达《任务单》，要将 用具、设备、工作范围的卫生及 安全 2 分/次 10 分/次 领料准确性 配合性 40% 20 扣考核分数 2 分/次 按罐胶的生产要求 50% 品管部发出的不合格记录 生产过程中部门主管或质检员 发现员工没按《罐胶的生产要 求》操作的，当场作记录并由生 产员工签字确认 按规定填写标识卡 20% 按标识卡填写标准 在检验过程中，由质检员当场 记录并由生产员工签字确认 2 分/次 记录表 20% 记录表及通知物料统计员进 每日的产量记录与物料统计员 2 分/次 任务完成率 30% 仓 的记录需统一 《任务单》 未能按时按质按量完成任务 2 分/次 六、任职资格 学历要求 初中以上学历 专业要求 所需技能培训 生产操作培训 工作证书 学历证书 基本素质 有良好团队合作精神、勤奋、 个性特征 自信、开朗 经验要求 3 个月以上同类工作经验 计算机： 基本技能 外语： 其他：身体素质／心理素质良好 其他特殊要求 工作 场所 工作时间 工作环境 工作量 可临时替代岗位 8 小时/天偶尔需要加班 车间 合理 本组组员 蓝羽高分子化学有限公司 岗位说明书 文件编号 页次 LY-QW-RL-002A/0 制定日期 2007-4-25 第 1 页共 1 页 生效日期 2007-4-30 一、职务基本信息 职务名称 直接上级 定员人数 制胶 生产车间副主管 职务编号 LY-CB-017 所属部门 直接下级 分析日期 编制人 批准人 生产部 2007-4-20 二、工作目的：按质按量地完成上级下达的生产任务，为下道工序和客户提供优良的产品 三、职务说明：逐项说明工作任务、职责、负责程度 (全责/协助/报审) 工作职责 编号 1 负责制胶工作 2 其它 工作内容 权限 考核标准 领取所需生产原材料 全责 领料准确性 生产过程的操作 全责 按罐胶的生产要求操作 生产过程的记录 全责 记录表 反应斧的日常维护 支持 制水的操作及清洗处理 全责 按罐胶的生产要求操作 完成上级安排的其它工作 全责 任务完成率 考核标准 考核比例 考核依据 考核方法 遵守规章制度 20% 公司规章制度 以记录或通知、公告等形式 按《出仓单》领料 生产过程中或制成成品后检验 出原材料出错的，由质检员当 场作记录并由生产员工签字确 认 10 分/次 品管部发出的不合格记录 生产过程中部门主管或质检员 发现员工没按《罐胶的生产要 求》操作的，当场作记录并由生 产员工签字确认 20 分/次 3 分/次 2 分/次 领料准确性 按罐胶的生产要 求 50% 90% 扣考核分数 记录表 30% 记录表及《罐胶的生产要求》 该产品的生产日期及生产过程 的记录是否一致，每生产好一 批产品，写好记录后，均要由 部门主管或质检确认 任务完成率 10% 《任务单》 未能按时按质按量完成任务 2 分/次 六、任职资格 学历要求 所需技能培训 基本素质 经验要求 基本技能 初中以上学历 专业要求 生产操作培训 工作证书 学历证书 有良好团队合作精神、勤奋、 个性特征 自信、开朗 5 个月以上同类工作经验 计算机： 外语： 工作 场所 工作时间 8 小时/天偶尔需要加班 工作环境 车间 其他：身体素质／心理素质良好 其他特殊要求 工作量 可临时替代岗位 合理 本组组员
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【各部门职能说明书】电子商务网站运营部门岗位职责
网站运营部门岗位职责 部门经理 【岗位职责】 1. 负责统筹本部门各岗位（网站编辑、网站美工、网站文案、网站策划、网站 程序等）的整体工作 2. 负责将上级领导分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行 3. 负责将其他部门派发的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行 4. 在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作 5. 在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理 6. 对于不能在职责范围内处理的问题，上报上级领导进行处理 7. 负责本部门岗位人员规划，拟定招募计划与需求，并在人事行政人员协 助下，对空缺的各岗位人员进行招募 8. 负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的 申请 9. 负责本部门各项制度（内容编辑制度、流程编辑制度、程序开发制度等） 的制定 10. 负责网站运营相关各项文档（各项资质申请、高新企业申请等）的撰写 11. 负责与业务部门进行沟通，了解网站开发和修改的需求，形成技术文档， 供网站系统开发商进行开发和修改 12. 负责与网站系统开发商进行沟通，保证业务需求通过技术方式得以实现 13. 负责控制网站系统开发商进度，保证开发进程如期进行 14. 负责网站系统功能测试（黑盒测试、白盒测试、内部测试、公开测试）， 以及时发现问题，并汇总成测试报告，供开发维护人员进行修改调试， 保证系统运行通畅 15. 负责网站运营设备（服务器、路由器、交换机等）的购置方案制定、安装 配置与日常运行维护 16. 负责网站运营环境（主机托管、网站域名、通用网址等）的构建，接洽 与甄选 IDC、ISP，保证网站运营环境的畅通、稳定、高效 17. 负责网站各项运营资质（ICP 备、ICP 证、红盾 315、公安局备案等）的办 理、月报、季报、年审工作 18. 负责网站各项运营认证（可信网站等）的办理、年审工作 19. 负责公司办公网络（光纤、宽带等）、办公设备（台式机、笔记本、路由 器、交换机、无线 AP 基站、打印一体机等、办公服务器等）、办公系统（办 公系统、财务管理系统、企业邮箱系统、电话会议系统等）的购置方案制 定、安装配置与日常运行维护和管理 20. 在下级岗位（网站编辑、网站美工、网站程序、网站策划等）空缺时，临 时替代下级岗位工作（网站商品信息整理、发布、维护，网站广告设计制 作，网站程序维护，网站基础文档、网站流程文档等） 21. 在其他相关部门岗位（网站采购等）空缺时，临时替代其他相关部门岗 位，完成相关工作（网站商品分类规划、网站商品信息采集） 22. 上级领导安排的其他相关工作 ………………………………………………………………………………………… …………… 网站总编 【岗位职责】 1. 协调下级岗位的工作 2. 将部门经理分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行 3. 将其他部门派发的任务，经部门经理审核后，按下级岗位进行分配，并 监督执行 4. 在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作 5. 在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理 6. 对于在职责范围内不能处理的问题，上报部门经理进行处理 7. 协助人事行政人员，对空缺的下级岗位人员进行招募 8. 负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的 申请 9. 在下级岗位空缺时，临时负责下级岗位工作 10. 部门经理安排的其他相关工作 ………………………………………………………………………………………… …………… 商品编辑 【岗位职责】 1. 将采购部门采集提供的商品信息进行整理 2. 将整理好的商品信息在网站平台进行发布 3. 根据业务流程需要，参照采购部门、仓储部门同步来的信息，对已经发布 的商品信息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理 4. 根据采购部门制定的货架展示规划，对网站展示货架的商品进行定期更 新调整 5. 根据采购部门制定的货架展示规划，将美工编辑设计制作完成的广告图 片，对网站广告信息进行定期更新调整 6. 对采购部门采集的信息不能满足要求的，就不能满足要求的部分，要求 采购部门重新采集 7. 对采购部门重新采集仍不能满足要求的商品信息，替代采购部门完成信 息采集工作 8. 采购部门相关岗位空缺时，临时替代采购部门相关岗位，完成商品信息 采购工作 9. 美工编辑岗位空缺时，临时替代美工编辑，完成广告图片的设计制作工 作 10. 网站总编安排的其他相关工作 ………………………………………………………………………………………… …………… 美工编辑 【岗位职责】 1. 根据网站策划制定的网站专题策划案，进行网站专题页面的设计制作 2. 根据网站采购部门制作的货架展示规划，对网站广告需要图片进行设计 制作 3. 根据业务发展需要，对网站部分模块的重新设计制作 4. 网站所需静态页面的设计制作与更新维护 5. 网站总编安排的其他美工设计制作工作 ………………………………………………………………………………………… …………… 文案编辑 【岗位职责】 1. 根据网站基础需要，制定和收集网站基础展示文档，并发布到网站平台 2. 根据网站业务流程需要，制定网站业务流程文档，并发布到网站平台 3. 根据网站业务流程需要，制定网站宣传文档，并发布到网站平台 4. 根据网站业务流程需要，制定网站相关的各种宣传语、广告词等 5. 对于需要制作静态页面的文档，交美工编辑进行页面设计制作 6. 网站总编安排的其他文案制定工作 ………………………………………………………………………………………… …………… 流程编辑 【岗位职责】 1. 管理网站订单流程，将用户订单汇总整理，提交给物流配送部门安排配 送 2. 根据物流配送部门同步来的流程信息，更新网站订单状态 3. 根据客户服务部门同步来的流程信息，更新网站订单状态 4. 定期进行网站订单统计工作，形成报表文件，存档并报告给相关部门和 人员 5. 管理网站项目流程，根据网站销售部门的项目要求，建立相关项目用户、 项目名称、积分规律，并进行相应的积分审核、积分生成、积分发送等工 作 6. 定期进行项目流程统计工作，形成报表文件，存档并报告给相关部门和 人员 7. 定期对网站其他统计项目进行汇总，形成报表文档，存档并报告给相关 部门和人员 8. 根据公司业务需要，不定期对相关项目进行统计汇总，形成报表文档， 报告给相关部门和人员 9. 其他相关的流程工作，保证网站运营流程通畅 ………………………………………………………………………………………… …………… 网站策划 【岗位职责】 1. 协调下级岗位的工作 2. 将部门经理分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行 3. 将其他部门派发的任务，经部门经理审核后，按下级岗位进行分配，并 监督执行 4. 在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作 5. 在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理 6. 对于在职责范围内不能处理的问题，上报部门经理进行处理 7. 协助人事行政人员，对空缺的下级岗位人员进行招募 8. 负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的 申请 9. 在下级岗位空缺时，临时负责下级岗位工作 ………………………………………………………………………………………… …………… 活动策划 【岗位职责】 1. 根据网站业务需要，定期或不定期策划网站线上、线下专题活动 2. 协助美工编辑，完成网站线上专题设计制作和上线 3. 组织和网站相关的线下活动实施 ………………………………………………………………………………………… …………… 外联推广 【岗位职责】 1. 协助网站采购部门、网站销售部门相关岗位进行网站合作伙伴在网站的推 广宣传，以及在合作伙伴网站的推广宣传互换 2. 负责国内各大 BBS 社区、博客、SNS 社区机构合作、形象展示、软文发布、在 线互动等 3. 制定推广方案、定时提交推广报告 4. 网站外联推广的其他相关工作 ………………………………………………………………………………………… …………… 网站程序 【岗位职责】 1. 协调下级岗位的工作 2. 将部门经理分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行 3. 将其他部门派发的任务，经部门经理审核后，按下级岗位进行分配，并 监督执行 4. 在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作 5. 在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理 6. 对于在职责范围内不能处理的问题，上报部门经理进行处理 7. 协助人事行政人员，对空缺的下级岗位人员进行招募 8. 负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的 申请 9. 在下级岗位空缺时，临时负责下级岗位工作 ………………………………………………………………………………………… …………… 模块开发 【岗位职责】 1. 根据网站发展需要，对新提出的功能模块进行开发 2. 根据网站发展需要，对现有的功能模块进行升级 3. 和网站相关的其他开发工作 ………………………………………………………………………………………… …………… 程序维护 【岗位职责】 1. 根据网站需要，对现有的功能模块存在的问题和局限进行调试修改 2. 根据网站需要，对可能调用网站程序的专题页面添加相应程序支持 3. 和网站相关的其他程序维护工作
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【各部门职能说明书】企划部岗位职责
企划部岗位职责 (一)企划总监职责 全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施; 1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划; 2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案， 检查和监督方案的落实; 3、制定公司规划提案，为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公 司整合方向、公司赢利开发等专案，提出基本数据理论依据，当好公司参谋; 4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核; 5、负责全公司企划的业务培训及工作指导; 6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划; 7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐; 8、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、 监督、总结，上报总经理执行方案结果和执行总结。 9、 对全国市场情况进行调研、汇总、分析。 10、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调; (二)企划专员职责： 1、组织管理专员 ①协助总监完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向总监 汇报结果; ②负责公司企划组织架构的完善及地区公司组织架构人员增减的考核; ③负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报; ④抓好全国统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结; ⑤负责全国优秀文案及日常企划文件的建档管理; ⑥对各地区公司广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管 理; ⑦对全公司企划工作进行总结评定标准的制定; ⑧负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理; 2、文案策划文员 ①负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向总监汇 报工作结果; ②负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则; ③制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例 要求; ④组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训; ⑤按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结; ⑥负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作; ⑦对 DM 快讯主题的策划实行标准范例化; ⑧对新店开业和重大节日活动的策划文案实行标准范例化; 3、媒体宣传专员:： ①负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方 案 ②制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划，制定媒体开发利用规划细 则; ③建立与媒体的良好合作关系，为公司企业形象的提高组织系列软新闻的 专题策划; ④负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训; ⑤对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规 范培训和创意培训; ⑥对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传; 4、形象设计专员： ①负责标识系统的设计制作和执行标识系统实施方案的落实; ②负责地区公司门店的形象设计; ③企划活动中常用标准道具的设计及使用说明; ④大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作; ⑤负责公司企划形象介绍画册的设计和制作; ⑥对 DM 快讯的版面设计、广告收费标准进行统一培训，指导各地区的快 讯制作方法; ⑦对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训。 5、市场拓展专员 ① 负责企划盈利模型、企业形象延伸的开发; ② 负责卖场内外的广告布局、收费标准的制定和分积管理模式的管理监督; ③ 负责制定企划费用管理制度和收入奖惩制度，把全国企划费用纳入规范 化管理; ④ 以公司网点为依托，拓展企划在营业以外的赢利空间，创建稳定的营业 外企划收入来源和新的赢利模型; ⑤ 对全国联采品牌商品实行统一广告谈判，创造收益规模效应; ⑥ 对全国市场情况进行情报搜集、资料汇总、市场分析。 (三)区域企划管理人员职责： 6、大区企划主管： ① 代表总部企划指导和帮助地区公司企划工作的正常开展; ② 负责执行大区公司和总部企划下达的企划工作任务，协助地区企划按计 划实施; ③ 制定大区企划工作计划，指导地区公司企划严格按计划工作要求，实行 企划岗位管理制; ④ 负责对地区企划人员的考核、检查、选拔、提升进行管理和综合考评， 并上报总部企划; ⑤ 对各地区公司企划工作组织相互交流，选送优秀企划案例，上报总部建 档管理; ⑥ 负责对地区公司企划的专业知识培训、操作管理培训、促销活动指导; 7、大区企划管理专员 ① 协助大区企划专员管理日常企划工作，负责对地区企划人员的业务素质 考核及培训; ② 负责大区企划业务培训计划的制定和日常业务管理，指导地区企划的业 务管理工作; ③ 负责大区企划资料、音像资料的收集整理，上报总部企划建档交流; ④ 对地区公司设岗定位给予帮助指导，并制定岗位责任制; ⑤ 负责标识系统的统一实施对地区企划进行检查、督促和管理指导; ⑥ 对区域市场情况进行情报搜集、资料汇总、调研分析。 8、大区组织策划专员： ① 负责大区管辖的地区公司全年企划活动计划的制定; ② 根据总部企划要求制定本大区 DM 快迅的全年快迅主题及版面设计要求; ③ 负责地区公司企划文案写作、企划活动组织、企划策划创意的培训和指 导; ④ 直接参与地区公司大型活动的组织策划和具体实施; ⑤ 负责促销道具、活动气氛道具、广告道具的设计，制定道具的使用收费 标准和公司的道具管理措施; (四)店面美工工作职责： 1 设计、书写、制作场内 POP、端架牌、说明栏、告示栏及指示牌等。 2 设计制作店面名类装饰物。 3 完成公司及门店庆典活动的卖场气氛营造和布置等工作。 4 巡视卖场及有关区域，并填写巡场单。 5 协助店面人员更换快讯、布置卖场。 6 参加各类促销活动。 7 协助安装灯箱片、展板等工作。 8 室内卫生清洁。 9 机器设备的正常维护及使用。 10 参加晨会、会议。 11 维护、保管自用工具、器材。 12 定期向主管汇报工作。 13 完成领导交办的工作。
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【人资规划篇】某投资公司架构、编制与岗位职责规划
某投资公司架构、编制与岗位职责规划 一、架构规划 总经理 副总经理 顾问，决策委员会 财务总监 总经理助理 营运总监 行政总监 项目总监 财 市 营 开 办 行 项 研 融 务 场 运 发 公 政 目 发 资 部 部 部 部 室 部 部 部 部 二、岗位设置 按照以上架构规划，岗位设置分两步走，第一步设置总经理，副总经理， 总经理助理，营运总监，市场部经理，营运部经理，项目部经理，等岗位 ； 随着公司业务发展，遂行第二步加入财务总监，行政总监，项目总监，财 务部经理，开发部经理，办公室主任，行政部经理，研发部经理，融资部 经理和顾问、决策委员会等岗位。所以当前公司领导层及各部门的岗位设置 如下： 1、领导层（第一步）： （1）高层：总经理一名下设副总一名、总监一名、助理一名（4 人），分别分管 业务、执行和行政人事。共 4 个岗位，4 个编制。 （2）中层：设经理三名，分别管理市场部，营运部，项目部。共 3 个岗位，3 个编制。 2、领导层（第二步） （1）高层：增设总监三名，分别分管财务务、项目和行政人事。共 3 个岗位，3 个编制。 （2）中层：增设经理四名，分别管理开发部，行政部，研发部、融资部。共 4 个岗位，4 个编制。 2、办公室 暂设行政文员兼文秘一名。司机一名（代管，归行政部） 共 1 岗位，1 个编制。虚拟岗位 1 个，编制 1 个。 3、营运部 设部门经理 1 名、策划师 2 名（项目策划兼文案 1 名，投资策划 1 名）。虚 拟岗位 3 名（为 XX 房地产公司代管，策划兼文案一名，平面设计 1 名， 销售经理 1 名） 共 2 个岗位，3 个编制。虚拟岗位 3 个，编制 3 个。 4、市场部 设部门经理、市场主管各一名、市场专员 2 名。 共 3 个岗位，4 个编制。 5、财务部 由水电分公司财务部兼，专职财务专员 1 名。 共 1 个岗位，1 个编制。 6、开发部 设部门经理、开发主管各一名、开发专员 1 名、公关专员 1 名。 共 4 个岗位，4 个编制。 7、行政部 设部门经理、行政主管各一名、人资专员 1 名、行政专员 1 名，法律顾问兼 公司律师 1 名。 共 5 个岗位，5 个编制。 8、项目部 由水电分公司项目部兼，专职项目经理 1 名，项目助理 1 名，材料管理专 员 1 名。 共 3 个岗位，3 个编制。 9、研发部 设部门经理、研发主管各一名、研发专员 2 名、电气工程师 1 名、土建工程师 1 名。 共 5 个岗位，6 个编制。 10、融资部 设部门经理、融资主管各一名、资本市场分析专员 1 名、投资分析专员 1 名。 共 4 个岗位，4 个编制。 合计：新疆鑫融燊投资有限公司按照近期架构共有 11 个岗位（含 3 个虚拟岗 位），14 个编制（含 3 个虚拟岗位）。 三、岗位职责（略） 四、新疆鑫融燊投资有限公司架构说明（略） 五、职务说明书 职位名 总经理 所属部门 总经办 直接上级 董事长 称 职位代 码 营运、项目、行政总监； 013002 职等职级 总经理级 直接下级 副总经理；总经理助理 职位概要: •统率全体员工，按照董事会决策的公司发展战略主持公司的经营管理工作，并为董事会 决策提供建议。全面负责公司的项目开发、营销推广、招商引资、融资及团队管理工作。 岗位职责： 公司战略/经营规划 •主持拟定公司经营战略，并提交董事会审议 •根据董事会战略决议，主持拟定公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划，提交 董事会审议 •领导经营团队拟定公司年度预算大纲，并提交董事会审批 •根据年度预算大纲，领导公司经营团队，拟定年度经营计划/预算，并提交董事会审议 •根据董事会审定的年度经营目标，开展经营工作，并对经营结果最终负责 组织管理 •根据董事会决议，主持拟定公司组织结构、职能设置，并提交董事会审议后实施 •主持制定并初审公司各项管理制度，并提交董事会审议，通过后组织执行 业务管理 •领导经营团队制定公司季度、月度工作计划/预算，并终审部门预算和月度业务计划，按 照计划主持协调公司资源的配置，安排各部门工作 •指导拟定公司的项目投资计划，领导经营团队初审公司的项目计划、项目预算，提交董 事会通过后，领导经营团队开展工作，并主持协调公司资源的配置。 •领导副总经理和经营团队，完成项目开发、建设、招商推广，并负责最终签约工作 •领导总经理助理，完成公司的整体资产、资本运营工作，主持制定公司兼并、重组、资产 转移的计划，并提交董事会终审 •在董事会授权范围内代表公司签定合同或协议，对外付款，决定公司产品或服务的销售 价格等商业交易行为 人力资源管理 •领导公司行政部经理拟定公司人力资源政策（薪资、考评体系、福利政策、招聘、解聘、人 员规划），根据董事会权限规定，提交董事会审批，并监督政策执行 •提请董事会聘任或解聘公司高级管理人员（副总或总监），聘任或解聘董事会聘任或解 聘以外的人员，•领导经营团队根据公司的计划/预算指标，确定管理人员、部门与下属各 单位的业绩考评指标 •领导经营团队终审公司员工的激励提升方案 •终审副总、营运总监、财务总监、行政总监、项目总监、部门经理的业绩考评（关键业绩指 标和能力指标）和奖惩决定 财务管理 •领导专职财务制定公司的融资计划、资金运作计划并监督执行 •按有关董事会的授权，行使费用与合同审批工作 其他 •提议召开董事会临时会议，并带领经营团队接受董事会的询问 •每季度向董事会汇报公司运营情况并接受董事成员不定期的工作质询 •完成其它董事长委托的其他工作 •处理公司突发事件 任职说明 •由董事会的专业委员会提名候选人，由董事会负责任命 教育背景 •大学本科以上学历或相关学历/技能 工作经验 •具有三年以上大中型投资企业高级管理经验（副总以上职位）或具有五年以上投资相关 行业的大中型企业高级管理经验（副总以上职位） •必要的技能和素质 •杰出的战略眼光及商业判断力，能够洞察产业地产、投资行业发展趋势 •高尚的道德品质 •领导公司成为一流公司的强烈的进取心和责任心 •出色的领导实施能力，使公司快速进入正常的商业运作 •出色的沟通能力，协调管理团队团结奋斗 •领导和协调重大交易谈判与资本运作的能力 •出色的管理人员培训能力，使下属不断成长 工作条件：工作环境安全，提供必要的食宿与交通条件，无职业病隐患；办公电话、电 脑、打印机、传真机等设施设备。 未来职业前景： 其他职业前景： 营运总监职务说明书 职位名 营运总监 所属部门 总经办 直接上级 总经理 称 市场部经理、营运部经 职位代 013-005 职等职级 副总级 直接下级 理、 码 开发部经理 职位概要: 配合总经理拟定、实施子公司年度营销计划，完成项目营销目标。配合总经理进行项 目的宣传策划、营销推广、招商工作。主要分管市场部、营运部、开发部。 岗位职责： 1. 对总经理负责；配合总经理实施销售、招商、策划及管理工作； 2. 配合总经理根据工作、项目进度拟定阶段性项目营销、宣传策划方案，拟定项目系统 性营销策划报告，报董事会批准后组织实施； 3. 配合总经理根据工程项目进度拟定阶段性招商方案、营销方案和细分计划，报董事 会批准后组织实施； 4. 及时了解行业动态，全方位把握竞争同行的营销政策、价格信息，配合总经理调整 公司的营销策略和价格体系； 5. 执行项目的推介和宣传工作，包括：建立项目网站、拓展广告媒体资源等； 6. 协助总经理起草、制定、审核各相关业务公司（代理公司、模型公司、广告公司、网 络、印刷、新闻媒体等）的合作合同，并监督其工作任务的落实情况； 7. 不断提高业务技能和综合管理能力，定期开展所属团队技能培训和团队意识培养工 作，打造专业、高效的营销团队； 8. 负责管理所属团队人员招聘、培训、考核、调转等人事工作； 9. 严格执行集团、子公司各项规章制度，积极配合其他部门的工作； 10. 总经理交办的其它工作。 任职资格: 教育背景: ◆市场营销等相关专业本科以上学历。 经 验: ◆8 年以上营销团队管理工作经验，至少 5 年以上同行业营销工作经验。 技能技巧: ◆熟悉项目招商和营销各环节流程；具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩； ◆表达能力、感召力、判断能力、决策能力、谈判能力，团队管理方面极强的领导技巧 和才能； ◆熟悉项目企划、营销宣传、品牌建立及推广等工作； 职业操守: ◆正直、严谨、自律、大局意识； ◆敬业、责任心强，处理事情客观； ◆良好的职业道德操守和优秀的综合素养。 工作条件：工作环境安全，无职业病隐患；办公电话、电脑、打印机、传真机等设施备 置。 未来职业前景：副总经理，总经理 其他职业前景： 总经理助理职务说明书 职位名 总经理助理 所属部门 013-008 职等职级 总经办 直接上级 总经理 称 职位代 码 部门经理 级 直接下级 行政文员、司机、 财务 职位概要: 规划完善公司人事行政、管理体系，统筹协调公司行政、后勤、人事管理日 常运作和项目融资业务管理。 岗位职责： 1、组织编制企业行政管理的各项规章制度，报综合部及领导审批后监督执行。 2、按照企业年度费用预算，严格控制企业各项行政费用支出，确认费用分摊范 围，按月分摊各项费用。 3、协调企业行政、办公设备及用品，统一安排人员购买，组织对企业行政性财 产物资进行登记、造册及定期盘点。 4、负责企业行政车辆的调度，协调各部门车辆的使用情况。妥善安排公司行政 车辆的日常维护、保养及驾驶员的日常管理工作，组织建立公司车辆和驾驶员档 案，控制公司的交通费用。 5、根据企业年度报告工作计划，组织、协调、安排公司的后勤工作，包括宿舍、 工作餐、办公环境、通讯、卫生、职工生活等方面，确保企业整体工作正常有序地 进行。 6、对企业的保安人员、消防、环境和卫生进行统一管理，确保企业生产经营的安 全顺利进行。 7、妥善安排疆内外有关单位、人员的来访接待工作，协助其他部门一起组织公 司重大活动。 8、组织安排公司层面办公会议及其他各种日常会议，安排会议记录、纪要工作。 9、组织制定公司的文件管理制度，根据管理制度制定年度文件编码，组织对公 司各种文件进行登记、归档管理。安排公司内外各种来往文件的核稿、颁布和下 发工作。 10、配合企业与政府有关主管部门、行业有关管理机构的关系。 11、指导、督促行政部完成人力资源管理工作。 12、协助上级领导交办的其他工作事宜。 任职资格: 1、教育背景:大专及以上学历，人力资源管理、工商管理相关管理专业。 2、经验:5 年以上行政人事工作年限，2 年以上同等职务工作经验。 3、技能技巧:全面了解国内外企业行政管理的发展方向和趋势。全面、灵活地掌 握企业内部事务处理及企业外部公共关系的方式方法，具备较强的沟通协调能 力、人际关系处理能力。 4、态度:细心、耐心、热情，为人正派，服务意识强，能承受较高强度压力工作。 工作条件： 1、必备的办公用品和设施：桌椅、电话、互联网、电脑等。 2、正常工作时间 5 天 8 小时工作制，有时加班。 常规职业前景：行政副总 行政专员职位说明书 职位名 行政专员 所属部门 部门专管级 薪金标准 办公室 直接上级 总经理助理 直接下级 无 称 职等职 级 职位概要: 协助总经理助理进行企业行政资产管理、车辆管理、后勤服务、文件管理等工 作。 岗位职责： 1、依据各部门提供的所需行政财产物资申请表，统一协调、购买；对企业行政 资产物资进行登记、造册，定期进行盘点；负责行政财产物资的维修和保养。 2、按照企业年度费用预算，协助助理严格控制各项行政费用支出，确认费用分 摊范围，按月分摊各项费用，如话费、办公用品、房租等。 3、配合经理协调各部门车辆的使用情况，对车辆进行调度，以及控制公司交通 费用。 4、为保证企业业务的正常进行，负责宿舍和办公环境卫生、安全、车险等必要的 后勤服务和后勤保障，并负责监督。 5、制定年度文件编码，对公司各种文件进行登记、归档管理。 6、负责公司内外各种来往文件的核稿、颁布和下发工作。 7、及时完成办公室的文件打印、复印工作，妥善管理传真机、复印机等办公设 备。 5、协助总经理助理完成其他工作事宜。 任职资格: 1、教育背景:大专及以上学历，中文、行政管理、企业管理、档案管理等相关专 业。 2、经验:2 年以上行政工作经验。 3、技能技巧:全面掌握公司内、外行政后勤动态，了解公司各部门的业务状况， 熟练操作各类办公设备。 4、态度:认真细心，责任心强，热情，服务意识强。 工作条件： 1、 必备的办公用品和设施：桌椅、电话、互联网、电脑等。 2、 正常工作时间 5 天 8 小时工作制，有时加班。 常规职业前景：行政部经理 其他职业前景： 营运部经理职务说明书 职位名 所属部 营运部经理 直接上 营运部 营运总监 称 门 级 职位编 职等职 直接下 平面设计、文案 级 策划 013-009 号 业务中级 级 职位概要: 负责公司项目的企划、宣传推广、招商策划工作 岗位职责： 1、以项目定位和战略思想为指导，全面制定公司形象企划（CIS）、项目宣传企 划的方案； 2、以年度（或项目）招商、销售目标为指导，制定企划、宣传方案并报总监批准 后实施； 3、以目标客户为方向，制定宣传方案（包括载体、费用、投放时间、宣传样稿 等）并报总监批准后实施； 4、及时了解竞争对手及同行业的销售政策和案场下阶段销售计划及目标客户， 制定宣传方案（包括载体、费用、投放时间、宣传样稿等）并报总监批准后实 施； 5、负责公司（或项目）VI 识别系统、宣传、促销、销售工具、软硬广告的文案组 织工作； 6、负责公司与载体（广告公司、礼仪公司、电台、电视台、网站）的渠道维护和价 格洽谈工作； 7、建立公司文案和图片资料库，每月在资料更新后（电子版）报行政部存档； 8、完成上级领导交给的其他任务。 任职资格: 1、教育背景：本科以上学历，中文或营销专业，条件优秀者可适当放宽； 2、经验：2 年以上房地产行业同职工作经验，有 1 年以上销售代理公司同职工 作经验者优先； 3、技能技巧：有出色的写作和卖点提炼能力，可独立完成项目全案企划，熟练 的洽谈技巧，优秀的沟通技巧。 4、态度:工作细致、认真负责；善于学习；有激情、有创意；积极主动、性格开 朗、讲求效率、乐于接受挑战。 工作条件： 3、 必备的办公用品和设施：桌椅、电话、互联网、电脑、图库和相关软件等。 2、正常工作时间 5 天 8 小时工作制，有时加班。 常规职业前景：营运总监 其他职业前景： 市场经理职务说明书 职位名 市场部经理 称 职位代 所属部 市场部 门 013-010 职等职 直接上 运营总监 级 业务中级 直接下 市场专员 码 级 级 职位概要: 负责公司开发项目（工业地产、商业点产、旅游地产、会展经济）的招商、拓 展工作。 岗位职责： 1、根据公司的项目定位和战略规划，以年度（或项目）招商方案为指导，负责 我公司工业地产、商业地产、旅游地产、会展经济的国内外招商工作； 2、以年度（或项目）招商方案为标准，制定季、月招商计划并组织实施； 3、根据企业的安排及需要，对客户、竞争企业及竞争项目进行市场调研，并及 时将调研情况报告营销副总。 4、收集一线相关信息和客户反馈意见，对招商方案、商务条件、招商策略、项目 宣传等方面提出建议。 5、对客户进行规范服务，填写客户登记表。对来电咨询的客户，耐心回答提出 的问题，做好相关的记录，统一说词，礼仪规范。 6、向客户进行招商基本情况介绍，了解客户需求，和客户就价格、付款方式进 行交流沟通。妥善处理客户出现的疑难问题，协助客户办理有关手续。 7、建立所有客户的档案，填写有关销售表格。定期或不定期对客户进行跟踪联 系，并对客户情况进行分析，制定招商办法。 8、根据招商情况，代表公司与客户洽谈，跟踪合同如期正常履行。 9、根据企业招商目标分解的要求，按期完成上级主管下达的招商任务。 10、完成上级领导交办的其他事务。 任职资格: 1、教育背景:高中及以上学历，市场营销相关专业。 2、经验:3 年以上工业地产、商业地产招商工作经验。 3、技能技巧:深入了解招商流程，工作思路清晰，熟练的销售技巧，良好的语言 表达能力及人际关系交往能力。 4、态度:热情，诚恳、灵活，能吃苦，能挑战压力工作。 工作条件： 4、 必备的办公用品和设施：桌椅、电话、互联网、电脑等。 2、正常工作时间 5 天 8 小时工作制，有时加班，经常出差。 常规职业前景：营运总监 其他职业前景： 项目策划师兼文案 岗位说明书 岗位标识信 岗位名称 策划师 隶属部门 营运部 息 直接上级 营运部经理 直接下级 无 工作描述 起草、拟定各项营销推广、招商方案、计划 工 作 职 1、制定年度项目计划； 2、编制年度营销费用计划； 3、制定阶段性推广方案； 责 4、跟踪各项策划工作的执行情况； 与 5、配合营运部进行日常分析与统计工作； 任 6、执行各项活动方案； 务 7、参与各项外联事宜。 8、文案撰写、软文撰写 1、 方案的可行性 工作绩 2、 费用投入与销售额的比例 效标准 3、 活动的完成情况 4、 配合销售工作情况 岗位工 作关系 工作 权限 1、营销方案的提出 2、费用投入计划的初步制定 3、活动时配合人的调度 1、 两年以上同职工作经验 任职 2、 具有独立撰写企划案的能力 要求 3、 具有相关的销售知识 4、 具有市场前瞻性 市场专员职位说明书 职位名 市场专员 所属部 市场部 直接上 称 门 级 职位编 职等职 直接下 号 级 业务初级 级 职位概要: 负责项目（工业地产、商业地产及旅游地产）的招商工作。 市场部经理 岗位职责： 1、根据公司的项目定位和战略规划，以年度（或项目）招商方案为指导，负责 我公司工业地产、商业地产、旅游地产、会展经济的国内外招商工作； 2、以年度（或项目）招商方案为目标，以月招商计划为指导开展招商工作； 3、根据企业的安排及需要，对客户、竞争企业及竞争项目进行市场调研，并及 时将调研情况上报。 4、收集一线相关信息和客户反馈意见，对招商方案、商务条件、招商策略、项目 宣传等方面提出建议。 5、对客户进行规范服务，填写客户登记表。对来电咨询的客户，耐心回答提出 的问题，做好相关的记录，统一说词，礼仪规范。 6、向客户进行招商基本情况介绍，了解客户需求，和客户就价格、付款方式进 行交流沟通。妥善处理客户出现的疑难问题，协助客户办理有关手续。 7、建立所有客户的档案，填写有关销售表格。定期或不定期对客户进行跟踪联 系，并对客户情况进行分析并上报。 8、根据招商情况，代表公司与客户洽谈，跟踪合同如期正常履行。 9、根据企业招商目标分解的要求，按期完成上级主管下达的招商任务。 10、完成上级领导交办的其他事务。 任职资格: 1、教育背景:高中及以上学历，市场营销相关专业。 2、经验:1 年以上工业地产、商业地产招商工作经验。 3、技能技巧:工作思路清晰、熟练的销售技巧，良好的语言表达能力及人际关系 交往能力。 4、态度:热情，诚恳、灵活，能吃苦，能挑战压力工作。 工作条件： 5、 必备的办公用品和设施：桌椅、电话、互联网、电脑等。 2、正常工作时间 6 天 8 小时工作制，有时加班，经常出差。 常规职业前景：市场经理 其他职业前景： 新疆鑫融燊投资有限公司岗位设置与人员编制 岗位设置 总经办 人员编制 总经理 1 营运总监 1 行政文员 1 备 注 市场部 营运部 合计 经理 1 市场主管 1 市场专员 2 经理 1 策划师 2 10 以上定岗定编以 2018 年 1 月 1 日为时间节点配置。以后根据项目开展、工作需 要增减。
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《劳动用工风险防范》之岗位职责说明书
《劳动用工风险防范》之岗位职责说明书 岗位职责是劳动合同最核心内容，但劳动合同一般采用标准版本，对岗位具体描 述较少。因此，合理的岗位职责说明书等就非常重要了。那么，岗位职责说明书，如 何设计、需要防范哪些风险呢？ 一、岗位职责说明书概述 一份完整的岗位职责说明书，应当包括如下内容： 1、部门与职位名称：这是最基本的; 2、岗位内容与权限：工作内容、职权范围、上下级等； 3、任职条件：硬件条件如学历、职业资格/年龄、健康条件；弹性条件如专业知识 技能条件甚至品质、性格； 4、工作关系：工作需接触的公司内/外部门； 5、考核指标：工作评价依据、标准、权重； 6、工作条件：工作场所（出差）、工具等； 7、其他：如调岗条件、岗位发展方向等。 二、岗位职责说明书风险点 1、与招聘条件不一致 实务中，有些公司为了吸引劳动者应聘，招聘广告告中的条件、待遇往往设置得 很“惹眼”：常见如抬高岗位职别（如明明需要一个主管，招聘广告写招聘经理）， 待遇很诱人，但前提故意不明确（如招聘业务经理，待遇 50W 起，却不明确业务指 标）。 风险：如公司以“试用期不合格”为由解除合同时，如劳动者举证，其招聘条件 与岗位职责不一致时，公司面临支付赔偿金风险。 2、员工未签收 实务中一般公司对劳动合同签订很重视，但对岗位职责，有些公司认为，只要员 工了解了岗位职责即可，而岗位职责说明书是否有签收不太关注。 风险：未经劳动者签收, 不能表明已与劳动者就其内容达成合意, 职位说明书只是 用人单位的单方意见表示。这样, 职位说明书作用就大打折扣了。 3、考核指标未细化 以公司内部法务岗为例，如考核指标（之一）合同审核项，如用“全面审核集团 合同”来表达，就无法达到考核效果。如果用“结合合同法律关系各要素，审核集团 合同，遗漏一项扣 1 分；或未严格按公司明确的商务条件、规定审核合同，一项扣 2 分。导致公司损失超 1000 元的，扣 3 分；公司损失超过 5000 元的，视为造成公司重 大损失。 4、内容范围过小 如生产员工，除本职岗位外，关联岗位工作内容还应包括：执行部门主管其他生 产工作指令、配合安全主任管理要求，做好生产工具操作、摆放、清洁工作。 如办公文员，一般要有”概括条款“如上司安排的其他临时性、杂项工作等。 5、条款与本职工作无关联性 如，某文员岗位，要求女、未婚、20-23 岁等。 风险：如果职责说明书条款过于苛刻，或涉嫌歧视，一旦公司以“试用期不合 格”为由解除合同，劳动者提出异议时，仲裁不会采纳岗位职责中苛刻或与工作无必 然联系的条款。 一般来说，很多公司会可以这样做，但不会明确写在岗位职责中，从举证方面降 低风险。
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【各部门职能说明书】品管部岗位职责汇编
品管部岗位职责汇编 1.0 程序目的 明确品管部人员职责、权限，为质量体系的有效运行建立组织保证。 2.0 适用范围 本程序适用于品管部工作人员岗位职责、权限规定。 3.0 引用文件 3.1 《质量手册》第 4.1 节：管理职责 3.2 《文件和资料控制程序》 TF/COP-01 4.0 主要职责 4.1 品管部负责人负责编制本部门各岗位工作人员的岗位职责、权限。 4.2 各岗位人员依据本人的岗位职责、权限在工作中建立联系，履行相应职责。 5.0 岗位描述 5.1 部门岗位设置图 品管部经理 经理助理 品管部 文员 QS 组 品质稽核 QA 工程师 例行试验室 测试工程师 试验员 成品 QE OQC 出货检验 IQC 进料检验 技术员 每层楼组长 OQC 主管 物料 QE IQC 主管 技术员 统计员 电子料组长 电脑员 结构料组长 领班 / 检验 员 领班/检验员 领班/检验员 统计员 电脑员 IPQC 制程巡检 IPQC 组长 巡检员 5.2 品管部岗位职责 a) 品质制度的订立与品质体系的建立和改善; b) 品质保证方案的拟定并推动全面质量管理活动的进行; c) 负责公司质量目标的提出和达成度评价，汇总并组织相关部门分析存在的质量缺陷， 提出纠正和预防措施，督促并检查纠正措施的实施效果 d) 编制公司各类产品和物料的质量标准 e) 对公司的第一二阶体系文件《质量手册》和《公共程序文件》以及各部门手册管理类文件 进行维护和控制 f) 按 ISO9000 标准要求组织实施质量体系内部审核，以保证公司质量体系的持续有效性 g) 品质资讯的收集、传导与回复 h) 负责对供应商的评定，协力厂品质能力的辅导，控制和保证来料的质量 i) 有关质量事务的对外联络和处理工作，如质量体系认证、产品认证、客户验厂、产品抽 查等 j) 受理产品质量客户抱怨和投诉 k) 对公司内各部门质量判定的争议进行协调和处理 l) 品质成本的分析与品质控制事项的制定 m) 品质培训计划的制定与督导及执行 n) 进料、在制品、成品品质检验规范的制订与执行 o) 负责进料、制程和出货检验，评定泰丰产品实际达到的质量水平，报告存在的质量缺陷 p) 检讨和改进品质检验方法，保证准确、有效和可靠的判定产品品质状态 q) 制程品质的巡回检验与控制 r) 负责组织新产品开发设计的评审和确认，保证新产品设计的完善性 s) 负责对公司生产的产品信赖性试验，确保产品质量的可靠和稳定 t) 主导产品审核的进行，验证和评价库存产品质量 5.2.1 品管部经理岗位职责 1）岗位名称：品管部经理 2）直接上级：副总经理 3）直接下级/单位：经理助理、IQC 主管、OQC 主管、QA 工程师、文员 4）本职工作：管理品管部的正常运作；维持公司品质体系的正常运作 5）直接责任： a) 建立、健全品质控制体系； b) 品质策划的发起者； c) 品质仲裁； d) 合约的品质确认； e) 公司品质代表，处理相关外部、内部事务； f) 公司品质执行效果的鉴定； g) 品质稽核的督导与品质成本的控制； h) 所属职能人员工作的督导与下属培训。 6）领导责任 a) 对品质系统的正常运作负责； b) 对公司内部的品质事故负责； c) 对客户投诉负责。 7）主要权力 品质控制和保证；人员调配 8）素质要求 a) 大学本科以上，英文四级以上，电子/通讯/管理相关专业； b) 大型电子厂品质管理经验； c) 有质量体系认证产品认证相关经验； d) 熟悉相关质量法规；熟悉 ISO9000 标准 e) 了解通讯终端产品国家、国际标准 f) 具备良好组织管理能力，协调沟通能力。 5.2.2 品管部经理助理岗位职责 1）岗位名称：经理助理 2）直接上级：品管部经理 3）直接下级： OQC 主管、IQC 主管 4）本职工作：协助经理管理品管部 IQC、OQC 的正常运作，对进料和出货的品质负责。 5）工作责任： a) 成品、物料检验计划的制订，并监督完成； b) 品检体系的设计及表单、程序的拟定; c) 品质鉴定与判定意见的确认； d) 所属人员工作的安排、督导、评价和培训; e) 协调客户的现场检验; f) 协助经理完成在生产中控制质量的职能，并提出有关方法，控制检验中发现的不合格现 象重复发生; g) 品质检验成本控制 6）素质要求： a)大专以上文化程度，英文四级； b)电子机械相关专业、二年以上品质检验工作经验； c)具备一定的组织管理能力，协调沟通能力。 5.2.3 品管部文员岗位职责 1）岗位名称：品管部文员 2）直接上级：品管部经理 3）直接下级：无 4）本职工作：文件管理，品质数据统计汇总 5）工作责任： a) 文字电脑处理； b) 品管部收文、发文记录与文件资料的管理； c) 品质数据每周、每月统计汇总； d) 品管部办公用品的申请、领取和发放； e) 新机型实际试用的申领、发放及试用跟踪； f) 复印文件、会议召集、接待来访人员等其它日常办公事务。 6）素质要求： a) 大专以上学历,有文职工作经验； b) 电脑操作熟练，英文良好； c) 工作细致认真，有责任心。 5.2.4 QA 稽核工程师岗位职责 1）岗位名称：品质稽核工程师（QA 工程师） 2）直接上级：品管部经理 3）直接下级：无 4）本职工作：负责产品、质量体系稽核及改进 5）工作责任： a) 参与质量管理体系建构、维护和改进的策划、实施。 b) 负责质量体系内部审核的策划、实施和核查跟踪。 c) 负责外部审核（第二方、第三方）和联络、陪同、检讨和回复。 d) 对品质问题的分析及处理跟踪。 e) 客户抱怨/投诉处理与跟踪。 f) 对品质信息的统计分析。 g) 执行质量改进计划、品管手法与统计技术的设计与督导执行。 6）素质要求： a） 大专或以上学历，电子/机电一体化专业。 b） 三年以上品管工作经验，熟悉 ISO9000 族标准，具有内审员资格证。 c） 有较强品质意识和系统的品管知识。 d） 具有较强的策划、管理、组织和沟通能力。 e） 英语水平四级以上，电脑操作熟练 5.2.5 产品测试工程师岗位职责 1）岗位名称：产品测试工程师 2）直接上级：品管部助理 3）直接下级：试验员 4）本职工作：负责新产品测试确认及可靠性保证 5）工作责任： a) 新产品开发与试制的参与及新产品测试确认； b) 新产品的可靠性测试确认； c) 例行实验室的规划； d) 新产品测试的表单设计、试验计划设计； e) 实验室仪器的日常管理与维护； 6）素质要求： a) 大学本科以上，电子/通讯专业，英语四级以上； b) 对通讯终端产品的测试设备和测试技术有丰富经验 c) 熟悉通讯终端产品的国家、国标标准 d) 相关工作经验 2 年以上。 5.2.6 产品品质工程师岗位职责 1）岗位名称：产品品质工程师（产品 QE） 2）直接上级：OQC 主管 3）直接下级：产品技术员 4）本职工作：负责出货成品的品质的控制。 5）工作责任： a) 新产品开发与试制的参与及新产品品质计划的制定； b) 制订成品品质检验标准和测试指导书； c) 客户产品验货标准的确认； d) 检验样品的制作，测试制具的设计； e) 成品检测仪器的日常使用的校正与控制； f) 客户验货与客户对机； g) 成品抽检不合格品原因追踪、改善结果的跟进； h) 检验员的培训、指导。 6）素质要求： a) 专科以上学历，电子/通讯专业 b) 对通讯终端产品的测试设备和测试技术有丰富经验 c) 熟悉通讯终端产品的国家、国标标准 d) 相关工作经验两年以上 5.2.7 物料品质工程师（物料 QE）岗位职责 1）岗位名称：物料品质工程师（物料 QE） 2）直接上级：IQC 主管 3）直接下级：物料技术员 4）本职工作：负责物料的品质控制、供应商的管理 5）工作责任： a） 物料样品测试； b） 试产物料跟踪、分析； c） 不良物料的分析、处理； d） 物料检验标准、测试规范的制订； e） 测试治具设计； f） 检验员的培训； g） 供应商的辅导与管理； h） 检验仪器的日常校正与控制； 6）素质要求： a) 大专以上文化程度； b) 电子器件/机械/物理相关专业、三年以上相关工作经验； c) 英语四级以上，电脑操作熟练； d) 熟悉电子元器件、塑胶、五金件的特性；熟悉元器件的测试仪器。 5.2.8 品管部产品技术员岗位职责 1）岗位名称：产品技术员 2）直接上级：产品工程师 3）直接下级：无 4）本职工作：协助产品 QE 完成出货成品的品质控制。 5）工作责任： a) 配合 QE 工程师做好开发、工程样机的测试和确认； b) 测试制具的制作； c) 检验仪器的日常校正与控制； d) 协助产品 QE 制订相关检验文件。 6）素质要求： a)电子通讯中专以上学历，有相关行业一年以上工作经验； b)熟悉本公司产品的工艺、结构及性能特点； c)工作积极、责任心强。 5.2.9 品管部物料技术员岗位职责 1）岗位名称：物料技术员 2）直接上级：物料工程师 3）直接下级：无 4）本职工作：协助物料工程师控制物料的品质 5）工作责任： a) 物料样品的测试，可靠性试验； b) 协助工程师处理不良物料； c) 测试制具的制作； d) 检验仪器的日常校正与控制； e) 协助物料工程师编制物料检验规范； f) 检验员的培训。 6）素质要求： a) 中专以上学历，电子机械相关专业； b) 一年以上工作经验； c) 熟悉电子元器件、塑胶五金件。 5.2.10 品管部 IQC 主管岗位职责描述 1）岗位名称：IQC 主管 2）直接上级：经理助理 3）直接下级：QE 工程师、组长 4）本职工作：负责物料进料检验工作 5）工作责任： a) 按照生产计划制订进料检验计划； b) 进料检验体系的设计及表单、流程的拟定； c) 物料品质鉴定与判定意见的签署； d) 协助品管经理完成进料质量控制的职能； e) 所属人员工作的安排督导、评价和培训 f) 放行经检查合格的物料，拒收不合格的物料； g) 制定预防方法，控制物料检验中不合格的重复发生； h) 与相关部门沟通协调，物料品质异常的处理。 6）素质要求： a) 大专以上文化程度，电子/机械相关专业，二年以上相关工作经验 b) 有一定组织管理能力 c) 熟悉电子元器件，塑胶五金件。 5.2.11 品管部 IQC 组长岗位职责 1）岗位名称： IQC 组长 2）直接上级： IQC 主管 3）直接下级： 领班 检验员 4）本职工作： 检验的现场管理、日常检验工作安排？？？？ 5）工作责任： a) 样品管理； b) 单据管理； c) 对检验员的培训； d) 对物料检验进度、检验的准确性负责； e) 协助工程师工作； 6）素质要求： a) 高中或中专以上文化程度，电子相关专业； b) 能吃苦耐劳﹐有敬业精神和工作责任感。 5.2.12 品管部 IQC 领班岗位职责 1）岗位名称： IQC 领班 2）直接上级： IQC 组长 3）直接下级：检验员 4）本职工作：检验的现场管理、日常检验工作安排 5）工作责任： f) 初步审查《进料检验入库单》； g) 发放单据，并提供相应的样品，规格书等文件给检验员； h) 对检验员的工作负责，解答检验员的疑问，解决不了的上报工程师； i) 协助组长对 IQC 的日常工作负责，维护 IQC 的环境，监督核查检验员的工作纪律； 6）素质要求： c) 高中或中专以上文化程度，电子相关专业； d) 具有较強的責任心﹐上进心﹐沟通能力，工作认真负責。 5.2.13 IQC 检验员岗位职责 1）岗位名称：IQC 检验员 2）直接上级：IQC 组长 领班 3）直接下级：无 4）本职工作：对来料质量，数量，型号进行检验。 5）工作责任：按检验标准、样品检验规范对来料进行检验，保证物料检验的准确性，及时 对检验过的物料进行标识，对检验中发现的异常问题及时报告。 6）素质要求： a) 具有品质检验经验； b) 工作认真，仔细，有工作责任感； c) 高中以上学历，在相关行业有一年以上工作经验。 5.2.14 IQC 统计员岗位职责 1）岗位名称：IQC 统计员 2）直接上级：IQC 主管 3）直接下级：无 4）本职工作：IQC 各种文件资料的收发,检验纪录的整理保存，检验数据的统计。 5）工作责任： a) 文件的收发、整理、归档； b) 保存进料检验的检查、测试记录报告； c) ERPⅡ 供应商资料输入； d) 办公用品的申领、发放； e）各种 ECN 和标准料表的更改。 6）素质要求： a) 電脑操作熟练，懂品质表格制作﹐简单统计方法； b) 具有较強的責任心﹐工作认真负責； c) 高中或中专以上学历﹐一年以上工作经验。 5.2.15 IQC 电脑员岗位职责 1）岗位名称：电脑员 2）直接上级：IQC 主管 3）直接下级：无 4）本职工作：报表資料电脑输入 。 5）工作责任： a) 每周、月供应商的来料质量统计； b) 数据的输入，并保证数据的正确性、完整性； 6）素质要求： a) 電脑操作熟练； b) 具有较強的責任心﹐工作认真负責； c) 高中或中专以上学历﹐一年以上工作经验。 5.2.16 OQC 主管岗位职责 1）岗位名称：OQC 主管 2）直接上级：经理助理 3）直接下级：组长、领班、检验员 4）本职工作：负责成品出货检验工作 5）工作责任： a) 按照生产出货计划，制订成品检验计划； b) 成品出货检验体系的设计及表单、流程的拟定； c) 成品品质鉴定与判定意见的签署； d) 协助品管经理完成成品质量控制的职能； e) 所属人员工作的安排督导、评价和培训； f) 放行经检查合格的产品，批退不合格的产品； g) 向品管经理提出有关方法，控制物料检验中不合格的重复发生； h) 与相关部门沟通协调，产品品质异常的处理。 6）素质要求： a) 熟悉 ISO9000 运作要求，有一定的组织管理能力； b) 对公司内外产品标准能熟悉并掌握； c) 具有较强的工作责任心，处事公正、客观； d) 专科以上学历和二年以上品质检验经验。 5.2.17 OQC 组长岗位职责 1）岗位名称：OQC 组长 2）直接上级：OQC 主管 3）直接下级：检验员 4）本职工作：协助主管完成 OQC 成品检验等有关工作。 5）工作责任： a) 负责员工的工作安排和适当调配，安排检验员协助客户拆机与包机工作； b) 参与客户检验员、生产部（PQC）、工程部（PE）有关人员对机工作； c) 每天负责审核 OQC 前一天填写好的报表并上交统计员打印； d) 每一批产品试产时，负责安排检验员根据所需要的测试项目严格按照标准测试并核对 相关的检验资料及出试产报告； e) 不定时实行培训 OQC 检验员与考核检验员； f) 每周一至周五给 OQC 开会督促及纠正 OQC 的检验工作与检验方法； g) 负责核查“OQC 不良品分析报告”，并跟踪存在的不良是否得到改善； 6）素质要求： a) 电子通讯行业两年以上工作经验，高中以上学历； b) 电子通讯行业两年以上工作经验，高中以上学历； c) 工作积极、责任心强、吃苦耐劳，有较强的组织协调能力； 5.2.18 OQC 检验员岗位职责 1）岗位名称：OQC 检验员 2）直接上级：OQC 组长 3）直接下级：无 4）本职工作：按照公司的运作程序，进行最终的成品检验，如是合格品，随即填写检 验报告单及合格证，若是不合格品，则要求返工。 5）工作责任： a) 对检验过的产品，确保质量； b) 负责检验仪器及相关文件的保存； c) 完成上级交付的其它工作任务； d) 对要出货的产品进行登记，并保证正确出货； e) 对每月的出货量进行统计。 6）素质要求： a) 中专以上学历，在相关行业有一年以上工作经验； b) 工作认真，仔细，有工作责任感； c) 具有品质检验经验。 5.2.19 OQC 统计员岗位职责 1）岗位名称：OQC 统计员 2）直接上级：OQC 主管 3）直接下级：无 4）本职工作：收、发文、文件整理。 5）工作责任： a) OQC 受控文件、非受控文件的接收、归档、整理工作； b) OQC 各种文件，如：内部发文、 《校正行为报告》、 《客户验货报告》、 《签卡单》、 《请假单》 《放假单》、《批退工时表》等的发放工作； c) OQC 各种受控、非受控文件的传阅； d) 按《标准料表更改通知单》要求，更改《标准料表》 ； e) 按《文件更改通知单》要求，更改《设计文件》； f) 按《订单评审表》、《文件更改通知单》要求，更改相应订单； g) 保存成品出货检验的检查、测试记录和报告； 6）素质要求： a) 電脑操作熟练，略懂品质表格制作﹐简单统计方法； b) 具有较強的責任心﹐工作认真负責； c) 高中或中专以上学历﹐一年以上工作经验。 5.2.20 OQC 电脑员岗位职责 1）岗位名称：OQC 电脑员 2）直接上级：OQC 主管 3）直接下级：无 4）本职工作：确保文件、报表输入电脑的准确性。 5）工作责任： a) 《OQC 检验报告》电脑输入； b) 《坏机分析报告》电脑输入； c) 将各楼层领班上交的周报整理、统计汇总，每周一上午打印出 OQC 周报； d) 将各楼层领班上交的月报整理、统计，每月 1 号上午打印出； e) 每月 1 号统计安歌月报，以邮件形式发至 OEM 处； f) 每天上午，将领班提供的安歌日报发邮件至 OEM 处； g) 打印各楼层领班所做的 OQC 日记（如：900M 日记等），每天上午发邮件至各相关部门 6）素质要求： a) 電脑操作熟练； b) 具有较強的責任心﹐工作认真负責； c) 高中或中专以上学历﹐一年以上工作经验。
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