财务总监岗位说明书
财务总监岗位说明书 基本信息 岗位工作关系 职位概要 工作职责 工作权限 岗位名称 财务总监 所属部门 财务部 直接上级 总经理 薪酬标准 直接下属 财务经理 间接下属 内部关系 总经理、公司各部门 外部关系 税务局、审计部门、工商局、财政局、外汇管理局等 部门内部员工 主持公司财务战略的制订、财务管理及内部控制工作，筹集公司 运营所需资金，完成企业财务计划 利用财务核算与会计管理原理为公司运营决策提供依据，协助总 经理制订公司战略，并主持公司财务战略规划的制订 建立和完善财务部门，建立科学、系统符合企业实际情况的财务 核算体系和财务监控体系，进行有效的内部控制 制订公司资金运营计划，监督资金管理报告、预算和决算 对公司投资活动所需要的资金筹措方式进行成本计算，并提供最 为经济的筹资方式 筹集公司运营所需资金，保证公司战略发展的资金需求，审批公 司重大资金流向 主持都对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪和财 务风险控制 协调公司同银行、工商、税务等政府部门的关系，维护公司利益 参与公司重要事项的分析和决策，为企业的生产经营、业务发展 及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据 审核财务报表，提交财务管理工作报告 参与公司销售基准价格制订及修订、采购基准价格制订及修订 负责组织产品销售成本核算、研发成本核算、营销服务成本核算、 人工成本等各项成本核算 负责公司财务人员的队伍建设，提出都下属的调配、培训、考核 意见 负责协调本部门与其他部门的关系，解决争议 负责指导下属制订阶段工作计划，并督促执行 负责控制部门预算，降低费用成本 完成总经理交付的其他任务 对公司对外投资项目有评价权 对公司所有购销合同有审核权 对公司筹资方式有建议权 对下级在工作中的争议有裁判权 在权限范围内，有代表企业对外联络的权力 有对各项费用开支的审核权 对限额资金使用有批准权 关键绩效 考核标准 任职资格 工作环境 有对直接下属岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩建议权 对下属的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 重要任务完成情况、各类财务报告完成及时性、财务信息有效性、 财务监督情况、财务工作准确性、财务预算控制情况、财务制度健全情 况 部门费用控制情况 部门合作满意度 领导能力、判断与决策能力、交际能力、沟通能力、影响力、计划与 执行能力、专业知识及技能 个人素质 工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维 具有较强的判断和决策能力、交接和协调能力、计划和 执行能力 具有较强的工作热情和责任感 知识技能 具有较全面的财会专业理论知识、现代企业管理知 识，熟悉财经法律法规和制度 熟悉财务相关法律法规、投资、进出口贸易、企业财务 制度和流程 参与过较大投资项目的分析、论证和决策 熟悉税法政策、营运分析、成本控制及成本核算 具有丰富的财务管理、资金策划、融资及资本运作经 验 有良好的口头及书面表达能力 教育背景 会计、财务或相关专业大学本科以上学历，有注册 会计师资格 培训方向 接受过管理学、战略管理、组织变革管理、人人力资 源管理、经济法、公司产品的基本知识等方面的培训 8 年大型企业集团财务管理工作经验 工作经验 工作场所 独立办公室 工作时间 正常，偶然加班 环境状况 舒适 使用设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、网 络）及通信设备
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岗位说明书编写方法与应用
人资学堂 岗位说明书编写方法与应用 • 分享老师：李麟 • 十一年大型企业人力资源管理经验 • 为多家著名企业提供咨询、培训服务 • 擅长薪酬设计、人才发展 目录 1 2 3 CONTENT S 4 目的与意义 岗位梳理 岗位说明书建立 3. 任职资格梳理 1 3. 工作职责梳理 2 3. 绩效指标提取 3 3. 其他内容梳理 4 岗位说明书体系应用 01 目的与意义 管理 水平 明确岗位履行职责 能够通过梳理明确每个岗位应当履行的职责，明确其承担的责任 梳理岗位之间、流程之间工作接口 对于多个岗位处理一个业务时，基于不同流程节点的岗位明确流程、任务的接口。 任职 资格 明确岗位任职资格能力素质 能够通过系统的梳理，明确胜任岗位所需要的任职资格、能力素质 工作 接口 提高人力资源整体管理水平 通过岗位体系的建立，能够形成人力资源管理基础，为深度的、精细的人力资源提供保障基 础，整体提高人力资源管理水平。 职责 02 岗位梳理 职位序列划分 划分序列、职位族、职位亚族 岗位划分细度 岗位划分细度的合理性，岗位的合并与拆分 如何进行岗位梳理？ 03 岗位说明书建立 3. 1 任职资格梳理 基 本 任 职 资 格 能 力 素 质 学历水平及专业 年龄 相关工作年限 相关知识技能 性别 资质证书 相关工作 / 公司 背景 其他外在特征要 求 能力要求 素质要求 价值观 …… 3. 2 工作职责梳理 体现要做什么事情 明确任职人员负责的事情，以及在事情中 担任的角色（负责 / 协助 / 配合） 体现事情的难度与深度 做什么 做到什 么程度 让岗位任职人员知道履行职责时要求做到 怎样的标准、怎么样的水平 体现做事的方法 能基本流程化体现岗位要做的事情的流程 步骤，具有一定指导意义 体现做的事情的输出成果 做出什 么 怎样做 体现做事情的边界与接口 让岗位任职人员知道自己做的事情做到什 么程度，要交付下一个程序什么东西，环 节流程如何等 对岗位每一项职责输出成果明确界定 体现做事情的依据 流程如 何衔接 依据 让任职人员做的事情有依据，有来源，而 不是盲目的做。 3. 3 绩效指标梳理 可实现 可实 现 指标相对于岗位现状是努 力后可达到的 具体 指标具体不空泛。 定性 指标不可量化的就定性。 定量 定量 指标量化。 定性 具体 与职责相关性 指标是与职责相关联的 相关 性 周期性 指标有考核周期，落实到 职责上是有时限 有时 限 可评 估 可衡量可评估 指标可被衡量可被评估。 3. 4 其他部分梳理 内外部沟通 梳理岗位对内部、外部沟通的业务内容、沟通频率、沟通内容 对公司业务影响的程度 工作环境 其工作环境是普通还是较艰苦，是需要体力劳动，借助机械设备因素还是不需要？ 内外部沟通 工作环境 其工作内容风险程度，是基于高不确定性还是较为稳定 工作负荷 工作饱和程度 工作负荷 04 岗位说明书体系应用 - 岗位价值评估 美式 点因素法 04 岗位说明书体系应用—能力素质模型 能力素质模型 完成好工作职责所需要的能力素质 08 岗位说明书体系应用 - 绩效指标 感谢聆听！ THANK YOU! 人资学堂 - 专注名企 HR 大咖实战干货分享
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常见岗位说明书模板
常见岗位说明书模板 岗位说明书又称为职务说明书或职位说明书，是企业在人力资源管理过程中最常用的文件之一。岗位 说明书是通过工作分析过程，对企业各类岗位的岗位名称、职种职级、工作性质、任务、权限、工作内容、工 作方法以及该岗位任职人员的资格条件等做内容出统一的规定，一份适合企业的岗位说明书，能够帮助 企业招到更合适的人才，能够为企业的招工作分派、职业指导等业务提供原始资料和科学依据。 当前，越来越多的企业 HR 开始关注岗位说明书的科学性、系统性，那么，怎样的岗位说明书才能真 正体现某个岗位的真实情况呢？对此，列出以下岗位说明书的模板，供广大企业参考。 岗位说明书（模板） 岗位名称 所属部门 岗位等级 直接上级 编制人数 编制日期 下属及编制人数 直接下属 人 间接下属 人 工作关系 内部工作关系 外部工作关系 主要职责 职责 1 职责 2 职责描述 工作内容 考核指标 职责描述 工作内容 考核指标 职责 3 职责描述 工作内容 考核指标 职权范围 职权项目 主要内容 审批权 建议权 核查权 考核权 用人权 任职资格 性别 年龄 政治面貌 学历 专业 职称 经验要求 知识要求 能力要求 素质要求 个性特质要求 其他要求 其他 工作场所 工作环境 工作时间 出差情况 备注 广大企业在填写岗位说明书时，要根据工作分析的情况有针对性地进行。岗位工作说明书的内容，可 依据岗位工作分析的目标加以调整，内容可繁可简。
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CZ-CW-01岗位说明书-财务部长
文件编号 文件归口部门 编 制 部门名称 直接上级 一、 版本/修订次数 岗位说明书 文件名称 CZ/TS-ZH-GL002 A/0 文件页数 共3页 综合管理部 审 核 李晶 发布生效日期 2016.3.22 邢家娇 批 准 闫静茹 文件受控状态 受控 财务部 总经理 岗位名称 直接下属 财务部部长 岗位编码 管理会计、成本会计、预算会 计、出纳员 岗位定员 CZ-CW-01 1 岗位职责及工作任务描： 职责 1：协助总经理制定财务规划 工 1.1 根据公司发展战略，组织制定财务规划； 作 1.2 参与公司重大财务问题的决策； 任 1.3 关注外部资金市场动态，及时为公司重大经营决策提供信息支持。 务 职责 2：组织公司财务预算、决算 2.1 根据公司经营目标，组织和指导各部门编制财务预算； 工 2.2 汇总各部门预算，组织编制公司财务预算、成本计划、利润计划； 作 2.3 根据公司经营情况，组织审核修正财务预算； 任 2.4 监督各部门预算执行情况，并及时向总经理汇报； 务 2.5 定期组织财务决算，组织制作决算报告。 职责 3：组织公司成本核算 工 作 任 务 3.1 组织公司成本核算，提出成本控制指标建议； 3.2 参与公司销售基准价格制定及修订、采购基准价格制定及修订； 3.3 负责组织产品销售成本核算、研发成本核算、营销服务成本核算、人工成本、质量 成本等各项成本核算。 职责 4：负责财务监督与资产管理工作 4.1 监督产品采购与入库工作，确保入库记录与记账的真实、准确； 4.2 监督库存产品保管与出库工作，定期组织盘存； 工 作 4.3 监督督促应收帐款的回收与检查，组织对不良债权处置； 任 4.4 组织审核所有购销合同； 务 4.5 定期组织固定资产、流动资金清查、核实； 4.6 组织税务筹划，合法纳税。 职责 5：组织公司财务分析 工 作 任 务 5.1 定期组织编制会计报表； 5.2 定期组织编制财务状况说明书，分析公司偿债能力、经营能力、盈利能力、成长能 力，并提出财务建议； 5.3 组织对公司投资项目的财务分析与评价，并提出财务建议。 职责 6：监督指导会计、现金出纳管理 第1页共3页 财务部长岗位说明书 务工 作 任 版本/修订次数：A/ 0 6.1 监督指导会计分类记帐，填制传票，保证各类凭证准确、真实、完整； 6.2 监督审核各类日记账、总账、分类账填制； 6.3 监督公司现金存款与出纳管理。 职责 7：合理安排资金运用，保证满足经营活动资金需求 工 作 任 务 7.1 负责资金预算的执行与监督； 7.2 制定年度与月度资金计划； 7.3 负责制定信贷计划，组织资金筹措、调度及清偿； 7.4 组织编写财务收支计划； 7.5 组织编写资金运用分析报告，并定期上报。 职责 8：内部组织管理工作 8.1 制定和完善财务管理的各项制度，监督检查执行情况； 8.2 负责公司财务人员队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见； 工 作 8.3 负责协调本部门与其它部门间关系，解决争议； 任 8.4 负责指导下属员工制定阶段工作计划，并督促执行； 务 8.5 负责控制部门预算，降低费用成本。 8.6 负责部门绩效考核指标和目标，并监控执行；组织分析、改进。 职责 9：完成本岗绩效指标和相关管理文件中属于本岗位承担的工作任务及领导交办的其 他工作任务。 二、责任和权限： 责 任 权 限 1. 对公司财务预算、决算准确性负责； 2. 对公司成本核算准确性负责； 3. 对公司财务、资产安全性负责； 4. 对公司财务分析数据及时、准确负责； 5. 对公司账务、资金准确、安全负责； 6. 对部门绩效指标实现负责。 1. 对公司投资项目有评价权； 2. 对公司所有购销合同有审核权； 3. 对公司筹资方式有建议权； 4. 对各部门提交的预算报告有提出修改意见的权力； 5. 对下级上报的各种分析表、预算报表有审批权； 6. 对下级工作有检查权、裁判权； 7. 有对各项费用开支的审核权； 8. 在权限范围内，有代表企业对外联络的权力； 9. 对限额资金使用有批准权； 10. 有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩建议权； 11. 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权。 三、入职条件： 教育水平/年龄 大学本科以上/不限 专业和技术 会计专业、财务管理专业 培训经历 会计培训、财务管理培训 岗位基础知识 与技能 精通会计、财务管理知识，具备相应的法律、外汇、外贸知识 工作经验 具有会计师资格，3 年以上会计工作经验计算机，计算器、一般办公设备（电话、 传真机、打印机、Internet/Intranet 网络、文件柜） 第2页共3页 财务部长岗位说明书 工作能力 素质要求/健康 版本/修订次数：A/ 0 能够熟练使用计算机和财务软件具有网络的基本知识具有一定的英语应用能力具 有较强的逻辑思维能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力 爱岗敬业、工作严谨细致、勇于进取/身体健康。 第3页共3页
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CZ-CW-02岗位说明书-管理会计
文件编号 文件归口部门 编 制 A/0 文件页数 共2页 综合管理部 审 核 李晶 发布生效日期 2016.3.22 邢家娇 批 准 闫静茹 文件受控状态 受控 部门名称 财务部 岗位名称 直接上级 财务部部长 直接下属 一、 版本/修订次数 岗位说明书 文件名称 CZ/TS-ZH-GL002 管理会计 无 岗位编码 岗位定员 CZ-CW-02 1 岗位职责及工作任务描： 职责 1：协助财务预算和分析 1.1 协助制定本部门的工作计划； 工 1.2 汇总各部门的预算表，对各部门提出的年度预算进行成本核算，对不合理成本 作 预算提出修改意见；对公司财务状况、经营情况、合同执行情况进行分析并撰写分析 任 报告； 务 1.3 负责公司业务的专项项目（成套项目）收入、成本、费用、利润分析； 1.4 监督销售部门销售收入预算的执行情况并进行汇总分析。 职责 2：对各种财务手续、凭证进行审核、整理、归档 工 作 任 务 2.1 确认销售收入，为销售部门业绩考核提供财务数据； 2.2 负责会计核算工作； 2.3 负责审核会计凭证和账簿； 2.4 负责固定资产的清查盘点工作； 2.5 负责固定资产台帐的登记、核对、保管； 2.6 负责编制本公司的财务报表，并上报给有关部门； 2.7 负责凭证、帐簿等会计资料的保管和定期归档工作。 职责 3：监督资金使用情况 工 作 任 务 3.1 及时记录资金增减变动情况，按照规定编制报表，正确反映资金动态； 3.2 负责汇总、分析、编制公司资金来源运用表和差异分析报告，并定期上报； 3.3 配合其他会计进行有关账务处理。 职责 4：负责税务筹划 工 作 任 务 4.1 负责编制所得税报表； 4.2 负责办理税务事宜。 职责 5：负责财务部电算化会计工作 工 作 务任 5.1 定期检查电算化系统，确保其正常运转； 5.2 当电算化系统出现故障时，负责联系相关人员进行处理； 5.3 负责公司计算机内会计数据的安全性、正确性、及时性和保密性的检查； 5.4 撰写公司会计电算化系统运行总结，提出对会计软件系统的技术改进意见。 职责 6：负责应收账款管理 第1页共2页 管理会计岗位说明书 版本/修订次数：A/ 0 6.1 协助制定应收账款管理政策； 6.2 负责建立客户档案，并根据帐款回收情况随时更新档案，对客户进行追踪分 工 作 析； 任 6.3 登记应收账款台帐以及其他的外汇应收、应付、预收、预付账户；负责外贸核销； 务 6.4 每月编制各客户应收账款详细资料，并提交给财务经理及业务部门； 6.5 负责应收账款账龄分析、平均收账期分析、坏账分析。 职责 7：完成本岗绩效指标和相关管理文件中属于本岗位承担的工作任务及部门领导交办 的其他工作任务。 二、责任和权限： 责 任 权 限 1. 2. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 对财务单据、凭证、账簿的完整性负责； 对资金使用异常负责； 对税务申报及时、准确、合法负责； 对财务系统数据准确、完整负责； 对应收账款管理有效性负责。 对不符合财经法规和财会制度的原始凭证，有拒绝权； 有会计凭证、账簿的审核权； 对没有或未被授权调阅会计档案权力的人员，有拒绝权； 有财务收支活动的监督检查权和分析评价权； 有违反国家政策、财务法律法规、公司财会制度的行为的劝阻权； 有对各部门有关资料和报表的索取权； 对公司会计电算化系统技术改进的建议权。 三、入职条件： 教育水平/年龄 大学本科以上/不限 专业和技术 会计专业、财务管理专业 培训经历 会计培训、财务管理培训 岗位基础知识 与技能 精通会计、财务管理知识，具备相应的法律、外汇、外贸知识 工作经验 工作能力 素质要求/健康 具有会计师资格，3 年以上会计工作经验计算机，计算器、一般办公设 备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络、文件柜） 能够熟练使用计算机和财务软件具有网络的基本知识具有一定的英语 应用能力具有较强的逻辑思维能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能 力、计划与执行能力 爱岗敬业、工作严谨细致、勇于进取/身体健康。 第2页共2页
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CZ-CW-03岗位说明书-成本会计
文件编号 文件归口部门 编 制 版本/修订次数 岗位说明书 文件名称 CZ/TS-ZH-GL002 A/0 文件页数 共2页 综合管理部 审 核 李晶 发布生效日期 2016.3.22 邢家娇 批 准 闫静茹 文件受控状态 受控 部门名称 财务部 岗位名称 直接上级 财务部部长 直接下属 成本会计 无 岗位编码 岗位定员 CZ-CW-03 2 一、岗位职责及工作任务描述： 职责 1：负责核算公司各项成本及费用，监督各部门的费用支出，加强公司成本控制。 1.1 对各部门提出的年度预算进行成本核算，对不合理成本预算提出修改意见； 1.2 监督各部门的成本、费用执行情况，对各部门超预算、达到预算警戒线等情况及 时上报其部门主管； 1.3 参与制定公司产品销售基准价格的制定及修订、采购基准价格制定及修订，负责 对该产品进行产品成本核算； 工 1.4 汇总记录技品部、生产部所传递来的产品工艺、原材料、及供应商生产能力等的变 作 化情况，并对信息准确性进行复核，作为制定及修订销售、采购基准价格的依据， 任 分析产品销售成本各构成环节，确认产品销售成本； 务 1.5 负责登记产品销售成本、经营费用、管理费用的各类明细账； 1.6 向财务部部长提供产品成本信息，配合生产部编制成本长期预算方案，并对其 实施效果及时进行分析； 1.7 编制企业月度和季度的成本报表，分析各部门成本费用执行情况； 1.8 月末核算各部门的成本、费用，提供对各部门成本、费用考核资料； 1.9 对预算外的支出申请进行审查，并提交预算外开支的意见书。 职责 3：对各种手续、凭证进行审核 工 作 任 务 3.1 负责审核购销合同及购销的相关单据； 3.2 负责审核产品采购计划，编制产品采购用款计划，监督控制产品采购成本； 3.3 负责审核产品入库凭证及银行付款凭单，登记购货往来明细账； 3.4 审核全部原始凭证和记账凭证； 3.5 参与库存产品的清查和盘点，参与分析库存产品的储备情况； 3.6 会同生产部拟订产品管理与核算实施方法。 职责 4：协助货款单据回收及相应的入账工作 工 作 任 务 4.1 负责清理催收，对验收入库尚未付款的产品，月终要估价入账； 4.2 及时向各供货厂家索取有关发票和其他单据； 4.3 负责每月定期及时汇总、编报产品购销情况统计报表； 4.4 负责每月定期与有关单位、部门、人员核对产品明细账、购货往来明细账、库管实 物账、总账，保证账账相符、账证相符、账表相符、账实相符； 4.6 负责编制记账凭证。 职责 5：完成本岗绩效指标和相关管理文件中属于本岗位承担的工作任务及部门领导交 办的其他工作任务。 二、责任和权限： 责 任 1. 对产品采购、销售成本账目的完整性、准确性负责； 2. 对财务系统数据准确、完整负责； 3. 对产品采购、销售相关的凭证、发票的完整性、合法性负责。 第1页共2页 成本会计岗位说明书 权 限 版本/修订次数：A/ 0 1. 对不符合财经法规和财会制度的原始凭证，有拒绝权； 2. 有会计凭证、账簿的审核权； 3. 对没有或未被授权调阅会计档案权力的人员，有拒绝权； 4. 有财务收支活动的监督检查权和分析评价权； 5. 有违反国家政策、财务法律法规、公司财会制度的行为的劝阻权； 6. 有对各部门有关资料和报表的索取权； 7.对公司会计电算化系统技术改进的建议权。 三、入职条件： 教育水平/年龄 大学本科以上/不限 专业和技术 会计专业、财务管理专业 培训经历 成本会计培训、财务管理培训 岗 位 基 础 知 识 精通成本会计知识，掌握相应的财务管理知识，具备相应的法律、外贸 与技能 知识 工作经验 工作能力 素质要求/健康 具有会计师资格，3 年以上会计工作经验 能够熟练使用计算机和财务软件具有网络的基本知识具备一定的英语 应用能力具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行 能力 爱岗敬业、工作严谨细致、勇于进取/身体健康。 第2页共2页
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综合管理部岗位说明书 Microsoft Word 文档
综合管理部岗位说明书——综合管理部经理 基本概况 岗位名称 综合管理部经理 岗位编号 所在部门 综合管理部 岗位定员 直接上级 1人 直接下属 工作职责 1、负责综合管理部管理工作。制定部门的年度、月度工作目标、工作计划，并组织实施。 2、组织起草公司重要文件，制定非生产类(包括行政、人事管理，后勤管理等)相关规章制度；并监督执行、指 导、检查实施情况。 3、配合组织部门例会和参加总经理办公例会，配合分管副总督办、检查总经理办公会决议的执行情况。 4、负责拟定公司办公物资的采购计划和年度资金计划工作，负责会同行政综合专员购买公司固定资产、办公 用品等物质。监督、检查和控制公司办公用品、固定资产的调配使用和管理工作。 5、根据公司发展战略，及时按公司决议注册成立公司分公司(机构)及组建工作；负责对企业各类证照(包括开 发资质证、营业执照、组织机构代码 、外资企业批准证书等)的年审、变更、验审工作。 6、负责行政印鉴使用以及合同的管理工作。 7、负责人力资源的招聘、使用、绩效考核管理、开发和人力成本的控制，确保各部门精简、高效、正常运作。制 定员工薪资、福利、保险和劳动关系管理制度并监督执行；负责工资、劳保福利、人事异动、休假等审核和报批 工作。 8、负责公司良好企业文化的营造，组织、策划公司重大活动。 9、协助公司领导及其他部门及时做好外联、接待招待等相关工作。 10、处理公司各类突发事件，协调本部门与其他部门之间的工作联系。 11、完成上级领导交办的工作任务。 任职要求/条件 工商管理、企业管理、人力资源等相关专 业 学历要求 大专以上学历 专业要求 性别要求 男 年龄要求 30～50 岁 经验要求 工作经验 5 年以上，房地产行业同等岗位 3 年以上经验。 技术等级 （工作 初级 证书） 基本技能 计算机 熟练使用多种办公软件。 写 作 具有良好的文字表达能力。 其它要求 1、熟悉现代化企业的系统化运作和管理，熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规 定和流程； 能力素质要求 2、熟悉国家各项劳动法规及相关政策； 3、全面掌握人力资源管理知识。 综合管理部岗位说明书——人力资源专员 基本概况 岗位名称 人力资源专员 岗位编号 所在部门 综合管理部 岗位定员 直接上级 1人 直接下属 工作职责 1、协助部门经理制定部门年度工作计划和阶段工作计划，并贯彻执行。 2、根据公司的整体发展战略规划，结合执行情况，编制人力资源规划方案，并对公司组织架构设计和人员调 配提出合理改进建议。 3、组织制定公司用工制度(包括招聘流程、入职/离职流程)、日常人事管理制度、薪酬制度、人事档案管理制度、 绩效管理制度、培训体系、岗位说明书、规章制度、实施细则和人力资源工作流程，并执行。 4、统筹安排公司人才招聘工作，甄选合适的人员，并建立人才储备库。 5、组织公司薪酬福利管理工作，建立工资标准体系、激励机制和岗位用人标准。不定期进行市场薪酬福利水平 调研，为领导决策提供参考依据； 6、组织公司员工的绩效管理工作，配合各部门绩效考核工作，汇总绩效考核结果，保证绩效考核工作良性运 转，并建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。 7、汇总各部门员工的培训需求，结合公司战略发展需求编制年度培训计划，并落实培训师队伍、课程等培训 工作。 8、负责员工入职录用、辞退、晋升、调配、离职、社会保险等手续办理及劳动合同的签订、履行、终止、解除，建 立公司合同体系，与相关部门人员签定配套的保密合同、廉洁合同 、培训合同；收集员工申诉意见和受理劳 动争议和员工投诉，并联合相关部门妥善解决。 9、负责建立公司人力资源档案，确保档案完整性、齐全性、保密性。 10、建立高、中、基层良好的沟通与信息渠道，并协调部门之间的工作联系。 11、协助行政综合专员做好企业文化活动及有关行政管理方面的工作 12、完成上级领导交办的工作任务。 任职要求/条件 工商管理、企业管理、人力资源等相关专 业 学历要求 大专以上学历 专业要求 性别要求 男 年龄要求 28～35 岁 经验要求 工作经验 5 年以上，房地产行业同等岗位 3 年以上经验。 技术等级 （工作 初级 证书） 基本技能 计算机 熟练使用多种办公软件。 写 作 具有良好的文字表达能力。 其它要求 1、熟悉现代化企业的系统化运作和管理，熟悉人力资源招聘、薪酬、绩效考核、培训等规 定和流程； 能力素质要求 2、熟悉国家各项劳动法规及相关政策； 3、全面掌握人力资源管理知识。 综合管理部岗位说明书——行政综合专员 基本概况 岗位名称 行政综合专员 岗位编号 所在部门 综合管理部 岗位定员 直接上级 人 直接下属 工作职责 1、协助部门经理制定部门年度工作计划和阶段工作计划，并贯彻执行。负责开展部门行政、后勤有关 具体工作，确保部门工作正常推进。 2、负责制定公司企业文化建设方案，组织开展公司各项企业文化活动,营造良好的企业文化氛围。 3、协助部门负责人拟定公司会议管理、资产管理、办公用品管理、印章使用管理、档案管理、考勤管 理、车辆管理、食堂管理、宿舍管理、安全管理等制度、6S 管理方案和有关工作流程、标准等，配合公 司各部门汇编相关管理制度，并宣贯执行、监督检查。 4、负责办理公司相关证件的注册、登记、变更、年检(年度报告公示)等手续。 5、负责公司各类培训、会议的准备工作，并按要求做好会议记录和会议纪要整理工作。 6、负责公司内部信息发布、日常重要文件的送达，按公司文件的拟稿、收发、存档等工作流程做好相 关工作，确保公司重要信息的有效传递。 7、负责建立公司非生产类档案台账，建立非生产类档案搜集归档制度、流程。定期收集各部门应归档 的文书档案材料，及时进行文件、材料、资料的收发、登记、鉴定、分类、编目、编册、检索和保管等项业 务处理。严格保密制度，履行保密职责；做好档案、专业书籍等资料的借阅登记工作，确保档案的完 整与安全。 8、负责公司办公物质、劳保用品、员工福利物质等的采购、管理、统筹工作，并负责行政费用的控制管 理工作。 9、负责公司固定资产、办公用品管理，建立物资台账，并每季度对物资进行一次盘点。做到账物相 符。督促检查各部物资财产的保管、使用、维护情况，确保物资财产的安全、完整。 10、负责公司业务单位(客人)的接待、后勤保障工作。 11、负责公司设备设施、办公设备、电器的维护维修管理工作，确保完好及正常运行。 12、负责公司有关房屋租赁的管理工作及相应的对接工作，负责有关物业费、水电及公摊、等费用的 缴纳管理工作及有关业务单位账款的结算及申转手续。 13、负责按公司有关制度做好车辆管理、食堂管理、安全管理、宿舍管理、6S 管理、会议管理、设备设 施等行政、后勤管理工作。 14、协助人力资源专员实施公司绩效考核。 15、协调本部门与其他部门之间的工作联系。 16、完成上级领导交办的工作任务。 任职要求/条件 学历要求 大专以上学历 专业要求 性别要求 男 年龄要求 25～35 岁 经验要求 工作经验 3 年以上。房地产行业同等岗位 2 年以上经验。 人力资源等相关专业 技术等级 （工作证书） 基本技能 计算机 熟练使用多种办公软件。 写 作 具有良好的文字表达能力。 其它要求 能力素质要求 1、全面掌握公司行政管理知识、档案管理知识， 2、工作细致、认真、责任心强。 综合管理部岗位说明书——行政助理兼前台 基本概况 岗位名称 行政助理兼前台 岗位编号 所在部门 综合管理部 岗位定员 直接上级 人 直接下属 工作职责 1、 负责按公司有关规定做好前台以及来人来访接待服务工作，做好来电记录及转接电话工作，树立 公司良好形象； 2、 负责做好车辆出车登记及协助公司车辆调配的管理等工作。 3、 负责公司往来传真、信件、快递等收发和书刊、杂志的订阅工作及读书室的管理工作。 4、 负责部门领导交办的有关文件的打印、复印、装订、名片制作等工作。 5、 负责协助人力资源专员做好人才招聘前期预约和面试有关资料准备及服务工作。协助做好人力资 源信息统计及建立人才储备信息等工作； 6、 负责做好员工考勤指纹的信息录入及考勤记录和统计工作 ，严格执行公司考勤管理制度，真实 记录公司员工的考勤及异动情况。 7、 负责及时更新公司员工通讯录及员工生日信息，并采购员工生日福利物质并发放。 8、 确保会议室设施设备的完好以及清洁卫生。根据不同会议内容，做好会场布置和准备工作。会后 及时做好会场的清理。包括重大会议、活动的拍照、摄影及资料的整理归档工作。 9、 负责做好公司资产、办公用品和劳保等用品需求汇总、各类办公物资及物料的申购手续、出入库、 保管、领用、调拨、报废、报损等手续办理工作。负责办公用品的管理工作，每月进行低值易耗办公 用品的收付存报表统计，做到出入库有据可查。 10、负责公司机票/火车票的订购工作及月底结算款项的转款审批手续。 11、按要求办理有关租赁费、物业费、水电费、电话网络、业务接待等费用的申缴及财务报销手续及后 续相应发票的索取跟踪对接工作。 12、负责公司办公网络、办公设备的维护、维修工作。负责员工报修的登记工作，并督促负责公司房屋 装修及电器设施、设备、水、电、管网等维修人员或请专业人员及时落实。 13、负责公司食堂管理，确保员工用餐安全卫生。包括餐补及食堂费用汇总、卫生及炊事员管理等后 勤管理工作。 14、负责 6S 管理的全面检查及总协调，补漏补缺；包干区域的清洁工作。 15、积极营造良好的企业文化氛围，配合本部门组织开展公司各项企业文化活动,具体做好各类活动 的组织和开展。 16、协助部门负责人做好公司部门之间的协调工作，及时完成上级领导交办的临时工作。 任职要求/条件 学历要求 大专以上学历 专业要求 人力资源、旅游、计算机等相关专业 性别要求 女 年龄要求 25～35 岁 经验要求 工作经验 3 年以上。房地产行业同等岗位 2 年以上经验。 技术等级 （工作证书） 基本技能 计算机 熟练使用多种办公软件。 写 作 具有良好的文字表达能力。 其它要求 1、全面掌握公司行政管理知识、档案管理知识， 能力素质要求 2、工作细致、认真、责任心强。 3、具体一定的社交礼仪知识。 综合管理部岗位说明书——司机 基本概况 岗位名称 司机 岗位编号 所在部门 综合管理部 岗位定员 直接上级 直接下属 工作职责 1、遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则和相关操作规程，保持 充足睡眠时间，不疲劳开车，不开“英雄车”、“赌气车” ，严禁酒后开车， 确保行车安全。 2、认真完成公司的派车任务，听从分管领导的安排，服从派车调度人员指挥，积极配合用车人员完 成工作任务。严格按执行出车登记制度和申请派车程序。负责车辆出车时证件的齐全和有效性。 3、坚持行车安全检查，每次行车前检查车辆，发现问题及时排除，负责对车辆的检查、保养、维护维 修工作，确保车辆正常安全行驶； 4、负责公司所有车辆内外清洁卫生；负责车厢、后备厢及储物箱内常备物品应按要求配置齐全和摆 放有序。 5、负责车辆的档案建立。填写车辆档案、更新维护维修记录，对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时 汇报。月底负责对车辆违章、运行里程和耗油情况进行统计、分析，并上报耗油统计表及提出节油降 耗建议。 6、出车执行任务期间，如遇特殊情况不能及时返回，应告知分管领导，并说明原因。每次出车回来 后，如实填写出车记录，向派车主管简要汇报出车情况。 7、驾驶员应有敬业精神，熟悉交通法规、路况和车辆性能，不断提高自己的技术水平和积累行车经 验。 8、司机要注重个人及公司形象，礼貌待人、热情服务。车内客人谈话时，除非客人主动问询，不准随 便搭话。严守公司秘密，工作中不该听的不听，不该看的不看，不该说的不说，不散播领导在车上的 谈话内容，保守机密，守口如瓶。 9、负责购买公司车辆保险和车辆年检工作；负责督促自驾车辆违章人员及时到交警大队处理违章事 宜；负责公司车辆违章及交通事故的处理。 10、车辆用毕后，车辆停泊在指定位置，锁好门窗等。 12、负责公司各类植物、花卉的养护、清洁及管理工作。 13、负责公司防火、防盗及治安、安全工作。 14、协助综合管理部做好物质采购工作。 15、完成上级领导交办的临时工作。 任职要求/条件 学历要求 高中或相当及以上学历 专业要求 机电一体化等相关专业 性别要求 男 年龄要求 25～35 岁 经验要求 3 年以上驾驶经验。 技术等级 C1 驾照或以上 （工作证书） 计算机 基本技能 熟练使用一般办公软件。 写 作 其它要求 1、有一定的小车维护、维修基本专业知识。 能力素质要求 2、熟悉南宁路况，熟悉车辆年检、保险、违章处理等方面程序。 3、具有良好的驾驶技术和安全、服从安排，服务意识强，身体健康、为人正直、老实本 分、工作积极主动，工作细致、认真、责任心强。 综合管理部岗位说明书——行政文员 基本概况 岗位名称 行政文员 岗位编号 所在部门 综合管理部 岗位定员 直接上级 人 直接下属 工作职责 1、负责协助做好员工入职、晋升、调配、离职、社会保险等手续办理及劳动合同的签订资料准备工作； 收集员工申诉意见和劳资争议并协助部门经理调解和处理。 2、负责协助做好公司相关证件的注册、登记、变更、年检等网上填报及纸质资料整理、装订等工作手 续。 3、打印部门负责人及公司领导交办的有关资料、文件的打印、复印、装订等工作。 4、负责协助部门经理组织开展公司各项企业文化活动,具体做好各类活动的组织和开展，营造良好的 企业文化氛围。 5、负责协助办理有关租赁费、物业费、水电费、电话网络、业务接待等费用的申缴及财务报销手续及后 续的发票索取跟踪对接工作。 6、负责协助做好公司资产、办公用品和劳保等用品需求汇总、各类办公物资及物料的申购手续、出入 库、保管、领用、调拨、报废、报损等手续办理工作。 9、负责协助建立公司固定资产管理，建立物资台账，并每季度对物资进行一次盘点。做到账物相符。 督促检查各部物资财产的保管、使用、维护情况，确保物资财产的安全、完整。每月进行低值易耗办公 用品的收付存报表统计，做到入库出库有据可查。 10、负责协助建立公司非生产类档案台账，建立非生产类档案搜集归档制度、流程。定期收集各部门 应归档的文书档案材料，及时进行文件、材料、资料的收发、登记、鉴定、分类、编目、编册、检索和保管 等项业务处理。严格保密制度，履行保密职责；做好档案、专业书籍等资料的借阅登记工作，确保档 案的完整与安全。 11、负责协助做好员工考勤指纹的信息录入及考勤记录和统计工作。 12、负责协助公司食堂管理，确保员工用餐安全卫生。包括餐补及食堂费用汇总、卫生、及炊事员管理 等后勤管理工作。 13、负责协助公司机票/火车票的订购工作及月底结算款项的转款审批手续。 14、配合部门人员做好会议室的清洁卫生。根据不同会议内容，做好会场布置和会后及时做好会场的 清理准备。包括重大会议、活动的拍照、摄影及资料的整理归档工作。 15、全面负责公司的 6S 管理工作，包括 15 楼公共区域及食堂的 6S 推行及办公环境卫生的检查、监 督、整改管理等。 16、完成上级领导交办的工作任务。 任职要求/条件 人力资源、旅游、计算机等相关 专业 年龄要求 25～35 岁 学历要求 大专以上学历 专业要求 性别要求 女 经验要求 工作经验 3 年以上。房地产行业同等岗位 2 年以上经验。 技术等级 （工作证书） 计算机 熟练使用多种办公软件。 基本技能 写 作 具有良好的文字表达能力。 其它要求 1、全面掌握公司行政管理知识、档案管理知识， 能力素质要求 2、工作细致、认真、责任心强。 3、具体一定的社交礼仪知识。 综合管理部岗位说明书——外联报建 基本概况 岗位名称 外联报建 岗位编号 所在部门 综合管理部 岗位定员 直接上级 直接下属 工作职责 一、外联工作 1、负责公司对外联络工作；制定外联部门年度、月度工作目标、工作计划，并组织实施； 2、负责工程报建工作；并协助做好开发有关拆迁及安置工作； 3、协助注册成立公司分公司(机构)及组建工作； 二、档案管理 1、负责建立公司生产类档案台账，建立生产类各类档案搜集归档制度、流程； 2、定期收集生产类应归档的文书档案材料，及时进行文件、材料、资料的接发、登记、鉴定、分类、编 目、编册、检索和保管等； 3、严格保密制度，履行保密职责；做好生产类档案资料的借阅登记工作，确保档案的完整与安全。 三、行政工作 （1）根据公司要求，参加公司生产类会议；并根据需要和要求做好会议记录和会议纪要整理工作； （2）协助公司领导及其他部门及时做好外联、接待招待等相关工作； （3）协助本部门对企业各类证、照的年审、验审工作。 （4）建立良好的企业文化氛围，协助本部门组织开展公司各项企业文化活动。 四、后勤管理 1、负责公司房屋装修及设施、设备、水、电、管网的管理和维修养护工作； 2、负责公司家具、电器设备、办公设备、网络等弱电系统的维修保养工作； 3、包干区域的清洁工作及公司办公环境卫生的检查、监督等； 4、负责公司防火、防盗及治安、安全工作。 六、协助本部门处理公司各类突发事件及与其他部门之间的工作联系。 七、完成上级领导交办的工作任务。 任职要求/条件 工商管理/企业管理/人力资源/工 程管理专业 学历要求 大专以上学历 专业要求 性别要求 男 年龄要求 28～40 岁 经验要求 工作经验 5 年以上，房地产行业同等岗位 3 年以上经验。 技术等级 C1 驾照或以上 （工作证书） 基本技能 计算机 熟练使用多种办公软件。 写 作 具有良好的文字表达能力和沟通能力。 其它要求 1、熟悉地产开发过程及相关法律法规、项目规划、房产方面的基础知识及房地产报建 流程和办事程序(包括房房地产企业配套部门征询咨询和申办程序、方案扩充、设计施 工图审批流程和申办工作)；有一定的社会关系资源； 能力素质要求 2、具较强的语言表达能力、沟通协调能力，有较强配合意识和团队精神； 3、工作积极主动，工作细致、认真、责任心强。
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岗位说明书模板
岗 位 说 明 书 岗位名称 所属部门 岗位编码 直接上级 直接下级 修订日期 岗位概要 主要 工作 内容 关键业绩指标 教育背景： 工作经验： 任职 资格 技能水平： 工作态度： 权限 指标项目 量化指标 指标权重
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1、行政经理岗位说明书
行政经理 公司名称 ： 岗位说明书 填表日期： 年 月 日 一、职位基本信息 职位名称 行政经理 职系 直接下属 所属部门 行政人事部 代码 直接 职等职级 行政主管 职位 上级 HR--003 行政人事部总监 核准 工资等级 人 二、职位概述 为了更好的完成行政人事部年度工作任务，在公司发展战略规划的指导下，在行政人事总监领导下，对公司行政、后 勤、接待活动等事务进行管理，为公司各项工作提供后勤保障和支持 三、职业生涯路径图 行政经理-行政人事总监 四、工作关系 内外部门（单 联系对象 联 系 内 容 位） 政府机关、物业公 外部 司、物流公司、工 商行政管理部门、 公安等相关机构 内部 集团下属各分 公司及各部门 五、工作职责 工 作 职 责 重要性 排序 联系频度 信息管 理 制度管 理 1) 每天，按照钉钉工作平台相关规定检查工作日志 2) 每天集团公司及分公司检查出勤状况 3) 每天受理分公司钉钉使用答疑 4) 每位新员工按照其部门情况设置钉钉权限 5) 公司函电收发和报刊收订分发工作，以及公司内外文件的上传下达 1) 制定、监督、解释及推行公司行政规章制度 2) 每天根据制度严格执行，做到奖惩有依据并组织落实，每日汇报总监 3) 每季度组织对行政制度进行更新，上报行政人事总监批准 4) 每季度进行固定资产盘点并上报总监 1) 日常办公事务的计划、组织、协调与控制 2) 每周会议的组织、协调，会议内容的记录与传达 3) 负责办公物品及设备的采购事宜 4) 办公物品的保管、发放、使用 5) 办公设备的日常保养与故障维修 日常 6) 印信的管理和文书、公文的起草、收取、传达与处理 7) 办理集团及各分公司的各类证件执照 8) 各种档案、书刊的建档、保管、借阅 9) 制定各项员工福利与工作安全的措施，并维持员工与公司间的和谐关系 10) 负责劳动合同的签订和管理工作，代表公司解决劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼； 11) 加强行政服务与支持功能，为公司发展提供后勤保证 1) 组织、协调公司年会、员工活动、各类会议等 2) 负责外联活动及办理公司所需各项执照 外联管 3) 组织好来客接待和相关的外联工作 理 4) 制定公司组织接待制度、标准和流程，并监督和指导部门执行 5) 安排公司日常接待工作； 6) 对公司设备、使用、维修等情况进行管理 1) 组织专人负责公司办公区和生活区的卫生保洁 2) 负责公司安保、消防管理、劳动保护以及环境建设 1) 组织建立和完善公司档案管理体系 2) 组织制定公司档案借用、复印、借阅等管理制度 3) 组织制定公司档案分类标准和档案编号标准，并进行分类存档、保管 4) 妥善保管公司重要资质证件，并建立档案 5) 建立公司各项证件执照档案，以便及时办理更换 6) 建立集团及各分公司的合同档案，以便查对 7) 搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记 1) 组织建立和完善公司固定资产管理体系 2) 审核公司固定资产采购、转移、调拨、报废申请 3) 定期组织开展固定资产盘点工作 4) 监督指导固定资产日常维护和台帐管理工作 5) 调配公司用车，监督检查车辆的使用及保养情况 1) 对控制成本的方法提出建议、改进方法 安全、 卫生管 理 档案管 理 固定资 产管理 成本管 理 团队管 1) 组织拟订本部门的工作规范，行为准则及奖惩制度； 2) 指导本部门各项工作的实施，通过检查周、月、季、年的计划安排及执行情况，控制工作的进程； 3) 负责协调本部门与其他部门及部门内部的沟通与配合，以及相关信息的及时收集、整理、分析与反 理 馈。 4) 对组织实施各类团队活动，活跃工作气氛，激励员工士气，提高工作效率，并督导其依照工作标准 或要求，有效执行其工作，取保公司目标的达成 1) 将本部门工作按所属人员能力，予以合理分配，并促进各属人员间工作的联系与配合 2) 有计划地培养、训练所属人员，以提高其工作能力与素质 人员发 3) 年度培养两个主管 展管理 4) 负责本部门人员的专业技能培训 5) 本部门人员工作的监督检查和考核依据员工考核奖惩办法，审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等 事项，并力求处理公平合理。 六、工作压力、工作条件 定时制：工作内容与工作量恒定，基本无变化 工作时间 适度波动：工作忙闲不均 √ 周期性：工作中出现强烈的反差、周期性的工作紧张 轻松：工作时间与节奏可以自己掌握，没有紧迫感 正常：大部分时间工作节奏与时间自己掌握，有时比较紧张，一般不加 班 工作负荷 √ 满负荷：工作节奏和时间自己无法控制，有时比较紧张但持续时间不 长，一般没有加班情况 超负荷：完成每日工作须加快节奏，持续注意力高度集中，经常感到疲 劳，有经常加班的现象 基本不出差 出差时间 偶尔出差 √ 经常出差 工作场所：主要在办公室，有时因工作需要外出办理工作事务或外出采购 工作条件 工作环境： 危险性： 七、任职资格 任职条件 具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神 教育背景 本科及以上学历 工作经验 5 年以上行政工作经验，2 年以上行政管理经验 具有较好的行政管理能力，突发事件的处理能力和人际交往能力，沟通表达及协调组织能力，较 专业知识 强的公文写作能力，且具备一定的团队管理经验 工作技能 熟悉行政管理流程 工作态度 有强烈的责任心、能挑战较困难或压力较大的工作 能力 一 较 项目 般 强 强 很强 领导 能力与素质 极强 能力项目 √ 指导能力 能力 激励 授权能力 能力 创新 计划能力 能力 敏感 组织能力 度 时间 协调能力 管理 说服 谈判能力 能力 公文 分析能力 能力 判断 冲突处理 能力 一 较 般 强 强 八、职位权限 （执行权和建议权、拟定权与监督权、审核权与送审权、审批权、否定权与修改权） 1、本部门一般性事务的决策权 2、对直接下属任免、辞退建议权；对直接下属考核评估权；本部门人事调整建议权 3、对部门规章制度的监督、检查权；对公司各部门规章制度的监督、检查权； 4、行政处罚权； 5、相关文件的审核权；授权内的财务审批权； 6、本部门预算内的费用使用权、建议权： 7、对所属下级的费用报销的监督权 很强 极 强 √
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3、行政助理岗位说明书
行政助理 公司名称 ： 岗位说明书 填表日期： 年 月 日 一、职位基本信息 职位名称 行政助理 职系 直接下属 所属部门 行政人事部 代码 直接 职等职级 无 职位 上级 HR--008 行政主管 核准 工资等级 人 二、职位概述 按照公司规范，作好来电、来宾、来函的接待处理，协助行政人事主管、经理开展工作，树立良好企业形象，维护公 司良好运营秩序 三、职业生涯路径图 行政助理-行政主管-行政经理 四、工作关系 内外部门（单 位） 联系对象 联 系 内 容 政府机关、物业公 司、物流公司、工 外部 商行政管理部门、 公安等相关机构 集团下属各分 内部 公司及各部门 五、工作职责 工 作 职 责 重要性 排序 信息管 理 考勤 每天，按照钉钉工作平台相关规定写工作日志 1) 员工考勤建档、监督、公示及统计 2) 负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。 联系频度 1) 对外 对内 对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和 无理取闹者应拒之门外。 2) 接听电话，接收传真，记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。 1) 协助公司开展面试工作 2) 协助办理员工入职、离职手续等基础人事工作 3) 员工通讯录的制作与更新 4) 做好后勤保障工作。 5) 负责办公用品的采购工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放入库做好登记。建立办公用 品管理台账，保证账物相符。 日常 其他 6) 不定时检查用品库存，及时申请采购 7) 负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。 8) 负责做好公司例会及中高层领导的会议记录。 1) 公司文件打印、复印及传真收发审核登记管理 2) 负责公司快递、信件、包裹的收发工作 3) 公司指定的文字信息录入工作 4) 公司内部文件传送及登记管理 5) 保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。 1. 协助上级完成日常工作，完成上级交办的其他事务 六、工作压力、工作条件 定时制：工作内容与工作量恒定，基本无变化 工作时间 适度波动：工作忙闲不均 √ 周期性：工作中出现强烈的反差、周期性的工作紧张 轻松：工作时间与节奏可以自己掌握，没有紧迫感 正常：大部分时间工作节奏与时间自己掌握，有时比较紧张，一般不加 班 工作负荷 √ 满负荷：工作节奏和时间自己无法控制，有时比较紧张但持续时间不 长，一般没有加班情况 超负荷：完成每日工作须加快节奏，持续注意力高度集中，经常感到疲 劳，有经常加班的现象 基本不出差 出差时间 偶尔出差 √ 经常出差 工作场所： 工作条件 主要在办公室，有时因工作需要外出办理工作事务或外出采购 工作环境： 危险性： 七、任职资格 任职条件 形象较好，优秀的语言和文字表达能力，良好的沟通、协调能力；及时领悟主管意图,工作效率 高,服务意识强 教育背景 大专及以上学历，文秘、中文等专业 工作经验 一年以上相关工作经历 专业知识 具有良好的语言、文字表达能力，熟练使用办公软件及办公自动化设备 工作技能 接受过前台接待、档案管理及商务礼仪等方面的培训 工作态度 性格开朗、工作认真细心，责任心强，具有良好的服务意识 能力 一 较 项目 般 强 领导 能力与素质 强 很强 极强 能力项目 √ 指导能力 能力 激励 授权能力 能力 创新 计划能力 能力 敏感 组织能力 度 时间 协调能力 管理 说服 谈判能力 能力 公文 分析能力 能力 判断 冲突处理 能力 一 较 般 强 强 八、职位权限 （执行权和建议权、拟定权与监督权、审核权与送审权、审批权、否定权与修改权） 1. 对来电、来访者具有监督、决策权 2、 对考勤情况具有监督、检查、决策权 3、 对办公用品具有保管、检查、监督权 很强 极 强 √
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6、招聘主管岗位说明书
招聘主管 公司名称 ： 岗位说明书 填表日期： 年 月 日 一、职位基本信息 职位名称 招聘主管 所属部门 职系 职等职级 直接下属 工资等级 行政人事部 职位 代码 直接 上级 HR--004 人事经理 核准 人 二、职位概述 建立健全公司招聘配置管理体系，实施员工招聘配置，保证满足公司用人需求，促进公司战略目标的实现。 三、职业生涯路径图 招聘主管-人事经理/行政经理-行政人事总监 四、工作关系 内外部门（单 位） 联系对象 联 系 内 容 各类招聘机构及媒 外部 体、政府部门、学 协调关系 校等 集团下属各分 内部 公司及各部门 五、工作职责 工 作 职 责 重要性 排序 信息管 1) 每天，按照钉钉工作平台相关规定写工作日志 理 2) 每天受理分公司钉钉使用答疑 1) 每季度搜集各个部门及各个公司建议并形成报告上报经理 制度管 2) 每天根据制度严格执行，严格检查制度中要求的事项，每日汇报经理 理 3) 每季度协助经理组织对招聘、行政等制度进行更新 4) 每季度协助经理进行固定资产盘点并上报总监 联系频度 1) 每周搜集各个部门指标完成情况上报经理 目标管 2) 每周学习周例会的会议纪要，按照会议精神执行 理 3) 每天撰写工作日志上传钉钉 4) 每天搜索简历 60 份，简历库增加 20 份有效简历 1) 合理选择当前岗位适当的招聘渠道 2) 招聘费用预算 3) 每天完成招聘目标每天汇总简历数、打电话预约 4) 每天更新招聘网站的信息 5) 每月维护招聘渠道 6) 每天把投递简历与搜索的简历分配至各个部门 7) 每天按照招聘程序，安排面试 8) 每天按照招聘程序，安排复试 9) 每天按照招聘进程进行汇总上报经理 招聘及 入职实 施 10) 每天按照入职管理流程审核新员工入职材料 11) 每位新员工入职前为其准备办公地点，办公用品的等等（按照入职清单准备） 12) 招聘总结 招聘渠 道管理 1） 寻求合理的招聘渠道 2） 对各个招聘渠道进行评测 3） 招聘渠道信息维护及关系维护 4） 新招聘渠道的开发 人才库 1) 建立需求人才库 建立与 2) 建立储备人才库 管理 3) 建立远景人才库以及边缘人才库 团队管 理 1） 指导本部门各项工作的实施，通过检查周、月、季、年的计划安排及执行情况，控制工作的进程； 2） 对组织实施各类团队活动，活跃工作气氛，激励员工士气，提高工作效率，并督导其依照工作标准 或要求，有效执行其工作，取保公司目标的达成 1) 将本部门工作按所属人员能力，予以合理分配，并促进各属人员间工作的联系与配合 2) 依据员工考核奖惩办法，审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项，并力求处理公平合理。 人员发 3) 有计划地培养、训练所属人员，以提高其工作能力与素质 展管理 4) 年度培养两个专员 5) 负责本部门人员的专业技能培训 6) 本部门人员工作的监督检查和考核 1) 每月更新花名册（新来人当天更新） 行政管 理 2) 定时更新通讯录（新来人当天更新） 3) 根据每个人需要的办公家具（办公桌、电脑进行编号）形成每个人的固定资产档案 4) 每月按照上月办公用品领用情况进行购置新的办公用品 5) 每天按照环境卫生管理制度进行检查并形成报告上报经理 3） 统筹、对接外埠公司的招聘配置工作 其他 4） 记录、编写招聘工作案例，进行岗位知识管理。 5） 配合行政人事部各项目工作的开展 6） 完成领导交办的其它工作 六、工作压力、工作条件 定时制：工作内容与工作量恒定，基本无变化 工作时间 √ 适度波动：工作忙闲不均 周期性：工作中出现强烈的反差、周期性的工作紧张 轻松：工作时间与节奏可以自己掌握，没有紧迫感 正常：大部分时间工作节奏与时间自己掌握，有时比较紧张，一般不加 √ 班 工作负荷 满负荷：工作节奏和时间自己无法控制，有时比较紧张但持续时间不 长，一般没有加班情况 超负荷：完成每日工作须加快节奏，持续注意力高度集中，经常感到疲 劳，有经常加班的现象 基本不出差 出差时间 偶尔出差 √ 经常出差 工作条件 工作场所： 室内 工作环境： 舒适性通风性良好 危险性： 无 七、任职资格 任职条件 沟通表达、计划控制、抗压等能力强 教育背景 大专以上学历，行政管理或人力资源专业优先 工作经验 二年以上招聘工作经验，有大型企业招聘经验者优先 专业知识 工作技能 工作态度 熟悉公司招聘管理制度及相关规定；熟悉各种招聘渠道及使用技巧；精通若干种招聘专业测评方 法；熟练掌握人力资源管理知识； 掌握招聘配置与规划通用方法；熟悉通用与专业招聘渠道及其使用技巧；掌握人员甄选测评技 术。 工作积极、勤奋、主动 能力 一 较 项目 般 强 领导 能力与素质 强 很强 极强 能力项目 √ 指导能力 能力 激励 授权能力 能力 创新 计划能力 能力 敏感 组织能力 度 时间 协调能力 管理 说服 谈判能力 能力 公文 分析能力 能力 判断 冲突处理 能力 一 较 般 强 强 八、职位权限 （执行权和建议权、拟定权与监督权、审核权与送审权、审批权、否定权与修改权） 很强 极 强 √ 1. 部门定编的提案权 2. 招聘预算的提案权 3. 招聘需求的提案权与审核权
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7、培训主管岗位说明书
培训主管 岗位说明书 公司名称 ： 填表日期： 年 月 日 一、职位基本信息 职位名称 培训主管 所属部门 职系 职等职级 直接下属 工资等级 行政人事部 职位 代码 直接 上级 HR--005 人事经理 核准 人 二、职位概述 根据集团公司经营发展战略，协助部门经理制定人力资源培训规划。负责制定公司培训计划并实施，通过培训提升在 职人员各方面技能，建立良好的培训体系，为实现集团经营发展战略目标提供人才保障。 三、职业生涯路径图 培训专员-人事经理/行政经理-人事总监 四、工作关系 内外部门（单 位） 外部 联系对象 联 系 内 容 各类培训机构、高 建立联系，保证培训工作顺利展开，提高培 等院校、咨询公司 训效果 集团下属各分 内部 公司及各部门 五、工作职责 工 作 职 责 重要性 排序 信息管 1) 每天，按照钉钉工作平台相关规定写工作日志 理 2) 每天受理分公司钉钉使用答疑 联系频度 1) 协助上级制订公司的培训制度和政策 2) 根据公司发展需要及时调整培训制度 制度管 3) 每季度搜集各个部门及各个公司建议并形成报告上报经理 理 4) 每天根据制度严格执行，严格检查制度中要求的事项，每日汇报经理 5) 每季度协助经理组织对培训、行政等制度进行更新 6) 每季度协助经理进行固定资产盘点并上报总监 1） 每周搜集各个部门指标完成情况上报经理 目标管 理 培训与 实施 培训教 材管理 2） 每周学习周例会的会议纪要，按照会议精神执行 3） 每天撰写工作日志上传钉钉 4） 及时进行培训需求调查，并进行培训需求分析 5） 根据公司人力资源规划及部门培训需求制定培训规划和年度培训计划 1) 负责组织公司内的新员工入职培训，对参加人员进行考核 2) 3) 做好培训的教材准备、通知、签到和培训现场的设施准备工作 负责将全体员工所参加的各项培训的名称、表现及成绩等内容记录汇总成员工培训档案 4) 5) 针对培训效果进行评价与分析总结，提出改进意见和建议，提高培训有效性 每月搜集培训工作所需要的数据与总结数据并上报经理 6) 正确使用教学仪器，并对设备进行监管（投影仪、笔记本电脑等） 1） 组织收集、筛选、编写、审校公司培训教材和资料 2） 组织编写各部门岗位职责、流程等基础培训资料。 1) 将本部门工作按所属人员能力，予以合理分配，并促进各属人员间工作的联系与配合 2) 依据员工考核奖惩办法，审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项，并力求处理公平合理。 人员发 3) 有计划地培养、训练所属人员，以提高其工作能力与素质 展管理 4) 年度培养两个专员 5) 负责本部门人员的专业技能培训 6) 本部门人员工作的监督检查和考核 1) 每月更新花名册（新来人当天更新） 行政管 理 2) 定时更新通讯录（新来人当天更新） 3) 根据每个人需要的办公家具（办公桌、电脑进行编号）形成每个人的固定资产档案 4) 每月按照上月办公用品领用情况进行购置新的办公用品 5) 每天按照环境卫生管理制度进行检查并形成报告上报经理 1） 注意日常资料的整理，在年终总结（或上级领导安排时）向上级述职；对上级领导安排的工作在结 其他 束后及时复命 2） 定期向主管经理述职、及时复命 3） 做好与其他部门的沟通协作，完成上级领导交办的其他工作。 六、工作压力、工作条件 定时制：工作内容与工作量恒定，基本无变化 工作时间 适度波动：工作忙闲不均 周期性：工作中出现强烈的反差、周期性的工作紧张 工作负荷 轻松：工作时间与节奏可以自己掌握，没有紧迫感 √ 正常：大部分时间工作节奏与时间自己掌握，有时比较紧张，一般不加 √ 班 满负荷：工作节奏和时间自己无法控制，有时比较紧张但持续时间不 长，一般没有加班情况 超负荷：完成每日工作须加快节奏，持续注意力高度集中，经常感到疲 劳，有经常加班的现象 基本不出差 出差时间 偶尔出差 √ 经常出差 工作条件 工作场所： 室内 工作环境： 舒适性通风性良好 危险性： 无 七、任职资格 任职条件 25 岁以上，良好的职业道德及职业化的工作水准 教育背景 大专以上学历，行政管理或人力资源专业优先 工作经验 二年以上培训管理工作经验，有大型企业人事管理经验者优先 专业知识 熟悉岗位培训流程 工作技能 熟练使用办公软件 工作态度 工作积极、勤奋、主动 能力 一 较 项目 般 强 领导 能力与素质 强 很强 极强 能力项目 √ 指导能力 能力 激励 授权能力 能力 创新 计划能力 能力 敏感 组织能力 度 时间 协调能力 管理 说服 谈判能力 能力 公文 分析能力 能力 判断 冲突处理 能力 一 较 般 强 强 八、职位权限 （执行权和建议权、拟定权与监督权、审核权与送审权、审批权、否定权与修改权） 1.对公司培训管理程序有建议权 2.对公司培训机构有选择、建议权 3.对培训机构的培训效果有评定权 4.合理化建议权 很强 极 强 √
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8、人事专员岗位说明书
人事专员 公司名称 ： 岗位说明书 填表日期： 年 月 日 一、职位基本信息 职位名称 人事专员 职系 直接下属 所属部门 行政人事部 代码 直接 职等职级 无 职位 上级 HR--006 人事经理 核准 工资等级 人 二、职位概述 协助部门领导做好招聘、培训、薪酬、绩效、员工关系及日常事务工作，组织协调各部门的人力资源工作，为公司年 度经营业务和管理的有序开展提供人力资源保障和支持 三、职业生涯路径图 人事专员-人事主管-人事经理/行政经理-行政人事总监 四、工作关系 内外部门（单 位） 联系对象 联 系 内 容 地方人事部门、劳 外部 动保障部门、高等 院校等 集团下属各分 内部 公司及各部门 五、工作职责 工 作 职 责 重要性 排序 信息管 理 1) 每天，按照钉钉工作平台相关规定写工作日志 1) 每周学习周例会的会议纪要，按照会议精神执行 目标管 2) 每天搜索简历 80 份，简历库增加 20 份有效简历 理 3) 每天打 80 个招聘电话并形成记录上报主管 4) 每天挑选简历后放入简历库并形成报表上报主管 联系频度 1) 每天完成招聘目标每天汇总简历数、打电话预约 招聘以 2) 每天更新招聘网站的信息 及入职 3) 每月维护招聘渠道 实施 4) 每天把投递简历与搜索的简历分配至各个部门 5) 每天进行面试安排并记录面试结果 6) 每天按照先关规定办理入职、转正、离职手续汇总成报表上交主管 1) 每月发放培训需求调查表进行结果汇总上报主管 培训实 2) 每月协助主管进行新员工培训及相关培训手续 施 3) 每月更新培训记录 4) 每月协助主管办理人员晋升与降级手续 绩效实 1) 每月收集各个部门月度绩效统计数据 施 2) 每月根据奖惩制度办理奖惩手续 1) 协助主管办理保险事宜 2) 协助主管办理考勤休假管理、加班管理、出差管理、并审核先关手续提报相关数据 人事档 1) 人事档案信息化全部体现在钉钉上 案 2) 每月建立健全人员档案并统计录入人员信息 其他 完成领导交代其他的事情 日常 六、工作压力、工作条件 定时制：工作内容与工作量恒定，基本无变化 工作时间 √ 适度波动：工作忙闲不均 周期性：工作中出现强烈的反差、周期性的工作紧张 轻松：工作时间与节奏可以自己掌握，没有紧迫感 正常：大部分时间工作节奏与时间自己掌握，有时比较紧张，一般不加 班 工作负荷 √ 满负荷：工作节奏和时间自己无法控制，有时比较紧张但持续时间不 长，一般没有加班情况 超负荷：完成每日工作须加快节奏，持续注意力高度集中，经常感到疲 劳，有经常加班的现象 基本不出差 出差时间 √ 偶尔出差 经常出差 工作条件 工作场所： 室内 工作环境： 舒适性通风性良好 危险性： 无 七、任职资格 任职条件 优秀的语言和文字表达能力，良好的沟通、协调能力； 及时领悟主管意图,工作效率高,服务意识 强 教育背景 大专及以上学历，行政管理或人力资源专业优先 工作经验 一年以上相关工作经历 专业知识 了解人力资源各个模块 工作技能 熟练使用 office 办公软件及自动化设备，具备基本的网络知识 工作态度 耐心细致，有责任心，具有保密意识 能力 一 较 项目 般 强 领导 能力与素质 强 很强 极强 能力项目 √ 指导能力 能力 激励 授权能力 能力 创新 计划能力 能力 敏感 组织能力 度 时间 协调能力 管理 说服 谈判能力 能力 公文 分析能力 能力 判断 冲突处理 能力 一 较 般 强 强 八、职位权限 （执行权和建议权、拟定权与监督权、审核权与送审权、审批权、否定权与修改权） 1. 有对员工考核数据和事项的核实权 2. 对员工出勤的监督权 3. 人员招聘的筛选权 4. 人员招聘的筛选权 5. 对本部门预算内的费用有使用权 很强 极 强 √
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岗位说明书-财务会计
岗位说明书 区域公司 全国公司 岗位名称 财务会计 生效时间 2018.01.01 所属部门 财务部 直接上级 财务总监 直接下级 财务助理 邻近部门 公司业务部及其它地区行政部、业务部 任职资格 性别 不限 年龄 不限 学历 大专及以上学历 专业 会计、财务或相关专业 工作经验 2 年以上财务管理工作经验 素质技能 具有一定的账务处理及财务管理经验；熟悉国际和国内会计准则以及相关的财务、税务、审计 法规、政策；熟练应用财务软件和 Office 办公软件；具备较强的人际沟通能力，有高度的工作 热情和良好的团队协作能力，工作积极主动，严谨认真，具有良好的职业操守；有良好的纪律 性、团队合作以及开拓创新精神。 岗位职责 职责模块 职责细则 1) 部 门 工 作 职责 4) 行 政 规 范 负责公司的会计核算业务，正确设置会计科目和会计账簿 负责公司日常账务处理，审查原始单据，编制并装订记账凭证 定期对账，发现差异查明原因，处理结账时有关的账务调整事宜 负责编制公司的会计报表及财务分析报告 负责固定资产、低值品管理 负责核算、申报各种税金 负责公司工商年审、高新复审，按要求向相关机构提供报表 负责薪资核算、费用报销等月度常规工作 与公司其他业务部门保持密切沟通，相互协作。 及时提交工作汇报、会议记录及各项工作相关报告。 遵守并维护公司行政规范。 完成公司领导交办的其他工作任务。 职责 6) 其他职责 主要考核项目 分公司月度、季度财务报告完成及时性 分公司拨款台账完成情况 核实各类原始票据、编制与录入记账凭证的及时与准确性 分公司资金使用计划编制情况 团队上下协作能力，领导、同事的评价；解决问题的能力。 公司行政规范遵守情况。
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岗位说明书-财务总监
岗位说明书 区域公司 全国公司 岗位名称 财务总监 生效时间 2018.01.01 所属部门 财务部 直接上级 总经理 直接下级 财务会计、出纳员等其他财务部人员 邻近部门 公司业务部及其它地区行政部、业务部 任职资格 性别 不限 年龄 35 岁以上 学历 大专及以上学历 专业 会计、财务或相关专业 工作经验 7 年以上财务管理工作经验 素质技能 具有全面的财务专业知识、账务处理及财务管理经验；精通国家财税法律规范，具备优秀的职 业判断能力和丰富的财会项目分析处理经验；熟悉国内会计准则以及相关的财务、税务、审计 法规、政策；熟悉公司财务规则，从事过工商年审、高新复审等相关项目的具体实施；具备较 强的人际沟通能力，有高度的工作热情和良好的团队协作能力，工作积极主动，严谨认真，具 有良好的职业操守 岗位职责 职责模块 1) 部 门 工 作 职责 职责细则 编制公司财务收支计划、信贷计划； 编制公司财务制度、实施方法；监督执行公司财务制度； 公司资金的筹集调度，保证资金在使用上安全可靠； 定期汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况； 对公司重大的投标、融资等经营活动提供建议和决策支持，参与风险评估、指导、 跟踪和控制 4) 人 事 工 作 对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申报以及年度审计工作； 对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制； 与公司其他业务部门保持密切沟通，相互协作。 不断完善工作流程，形成高效、准确的工作模式。 协助参与财务部的招聘、面试等工作并及时给与反馈。 领导组织财务部开展相关的财务知识培训 协助人事总监实施对员工的考勤、晋升、调职、奖惩、辞退等全方位管理。 恪守公司机密。 职责 6) 行 政 工 作 职责 9) 其他职责 及时提交工作汇报、工作总结。 认真履行公司各项规章制度。 完成总经理交办的其他工作任务。 主要考核项目 分公司财务部门预算控制情况 分公司财务成本控制 分公司财务部门的内部员工培训完成率及关键员工离职率情况 财务部门各项财务报表与计划工作的完成情况 团队上下协作能力，领导、同事的评价；解决问题的能力。 公司行政规范遵守情况。
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岗位说明书-出纳员
岗位说明书 区域公司 全国公司 岗位名称 出纳员 生效时间 2018.01.01 所属部门 财务部 直接上级 财务总监 直接下级 财务助理 邻近部门 公司业务部及其它地区行政部、业务部 任职资格 性别 不限 年龄 不限 学历 大专及以上学历 专业 会计、财务或相关专业 工作经验 1 年以上出纳工作经验 素质技能 具有一定的账务处理及财务管理经验；熟悉国际和国内会计准则以及相关的财务、税务、审计 法规、政策；熟练应用财务软件和办公软件；责任心强，作风严谨，工作认真，有较强的人际 沟通与协调能力；有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。 岗位职责 职责模块 职责细则 1) 部 门 工 作 职责 4) 行 政 规 范 做好公司资金的管理及调配工作 完成日常的收支工作及记帐工作 做好收付款凭证审核工作； 配合会计做好每月凭证的录入（或审核）工作； 每月的工资核算及发放工作； 做好与银行的对帐工作； 不断完善工作流程，形成高效、准确的工作模式。 遵守并维护公司行政规范； 及时提交工作汇报、会议记录及各项工作相关报告。 完成公司领导交办的其他工作任务。 职责 6) 其他职责 主要考核项目 分公司货币资金的收付及记帐、结帐工作 分公司现金管理和银行账簿核对情况 分公司员工工资发放与各项报销情况 不断完善自我的学习能力及对工作的责任心程度。 团队上下协作能力，领导、同事的评价；解决问题的能力。 公司行政规范遵守情况。
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岗位说明书-行政
岗位说明书 区域公司 全国公司 岗位名称 行政专员 生效时间 2012.1.1 所属部门 行政人事部 直接上级 行政人事部经理 直接下级 前台或行政协助人员 邻近部门 公司业务部及其它地区行政部、业务部 任职资格 性别 女 年龄 不限 学历 本科 专业 人力资源管理或财会相关 工作经验 1 年以上行政人事工作经验 素质技能 熟悉国家、地方劳动人事政策法规，尤其是社会保险与劳动关系方面的政策法规；熟悉人 力资源管理各工作模块的流程及行政管理能力；良好的学习能力和文案写作能力，熟练使 用计算机办公软件；具备一定的财务知识；较强的责任意识和公正性，具备一定的培训技 能，良好的沟通能力、应变能力及熟练掌握人力资源专业技能；对公司行政、人事、财务 制度有深入的理解并熟悉公司各方面情况。 岗位职责 职责模块 1) 部 门 工 作 职责 4) 人 事 工 作 职责 职责细则 负责分公司人事、招聘类工作。 制定公司人才发展战略规划及年度/季度培训计划及人员的绩效评估。 协助区域经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。 负责组织公司通用规章制度的拟定、修改等工作。 负责建立健全岗位责任制和工作质量考核制度。 与公司其他业务部门保持密切沟通，相互协作。 不断完善工作流程，形成高效、准确的工作模式。 负责办理入职手续，入职培训，人事档案管理、合同签订等事务。 负责员工劳动关系的管理，并对产生的纠纷及其它相关问题进行妥善处理。 协助人事经理制定并完善公司人事工作流程和制度，及人力资源规划。 协助完成各岗位的招聘、面试等工作并及时给与反馈。 协助并保障其它专业培训的执行。 6) 行 政 工 作 职责 3) 客 户 关 系 管 协助行政人事经理实施对员工的考勤、晋升、调职、奖惩、辞退等全方位管理。 根据公司经营发展需要，组织管理公司后勤保障工作。 恪守公司机密。 及时提交工作汇报、工作总结。 认真履行公司各项规章制度。 完成公司领导交办的其他工作任务。 协助进行 遵守并维护公司行政规范； 完成公司领导交办的其他工作任务。 理职责 11) 行 政 规 范 职责 12) 其他职责 主要考核项目 分公司公司年度/季度招聘计划的完成情况；培训计划的协助和执行力。 分公司同事劳动合同的管理存档；人员信息及职业规划的的及时跟踪反馈。 分公司行政工作的总体规划和处理。行政规范的执行力。 不断完善自我的学习能力及对工作的责任心程度。 团队上下协作能力，领导、同事的评价；解决问题的能力。 公司行政规范遵守情况。
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岗位说明书-区域分公司行政主管
岗位说明书 区域公司 全国公司 岗位名称 区域分公司行政主管 生效时间 2012.1.1 所属部门 行政人事部 直接上级 行政人事部经理、财务经理 直接下级 前台、秘书或行政协助人员 邻近部门 公司业务部及其它地区行政部、业务部 任职资格 性别 女 年龄 不限 学历 本科 专业 人力资源管理或财会相关 工作经验 2 年以上行政人事工作经验 素质技能 熟悉国家、地方劳动人事政策法规，尤其是社会保险与劳动关系方面的政策法规；熟悉人 力资源管理各工作模块的流程及行政管理能力；良好的学习能力和文案写作能力，熟练使 用计算机办公软件；具备一定的财务知识；较强的责任意识和公正性，具备一定的培训技 能，良好的沟通能力、应变能力及熟练掌握人力资源专业技能；对公司行政、人事、财务 制度有深入的理解并熟悉公司各方面情况。 岗位职责 职责模块 1) 部 门 工 作 职责 职责细则 负责分公司人事、招聘、财务、行政类工作。 制定公司人才发展战略规划及年度/季度培训计划及人员的绩效评估。 制定公司财务制度及各项工作计划，严格执行财会业务规范化管理开展情况，确保 各项工作按时、保质保量地完成。 4) 人 事 工 作 职责 协助区域经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。 负责组织公司通用规章制度的拟定、修改等工作。 负责建立健全岗位责任制和工作质量考核制度。 与公司其他业务部门保持密切沟通，相互协作。 不断完善工作流程，形成高效、准确的工作模式。 负责办理入职手续，入职培训，人事档案管理、合同签订等事务。 负责员工劳动关系的管理，并对产生的纠纷及其它相关问题进行妥善处理。 协助人事经理制定并完善公司人事工作流程和制度，及人力资源规划。 6) 财 务 工作职责 协助完成各岗位的招聘、面试等工作并及时给与反馈。 协助并保障其它专业培训的执行。 协助行政人事经理实施对员工的考勤、晋升、调职、奖惩、辞退等全方位管理。 负责人公司财务会计核算、统计和管理。 协助财务部经理制定公司的财会制度及各项报销流程等，严格监督资金的使用情 况。 严格按照公司的财务制度报销结算分公司各项费用并编制相关凭证。 负责分公司费用、销售成本、工资核算、固定资产核算、流动资金核算及利润的核 算，计提各类应交税金，办理纳税工作。 负责组织完成员工的薪酬及福利保险等管理。 保持与员工的沟通，了解思想动态，为员工提供职业规划和专业咨询。 负责参与公司行政规范的制定，并负责监督各项行政管理制度。 妥善安排公司客户来访接待、异地同事出差等事物。 负责公司票务、宾馆等差旅事务行为。 负责公司办公场所、宿舍的管理和维护，与物业部门保持联系。 根据公司经营发展需要，组织管理公司后勤保障工作。 恪守公司机密。 及时提交工作汇报、工作总结。 职责 认真履行公司各项规章制度。 16) 其他职责 完成公司领导交办的其他工作任务。 10) 行 政 工 作 职责 3) 客 户 关 系 管 理职责 15) 行 政 规 范 主要考核项目 分公司公司年度/季度招聘计划的完成情况；培训计划的协助和执行力。 分公司财务制度的落实情况，账面清晰、准确。 社保、公积金、税务工作的缴纳情况。 分公司同事劳动合同的管理存档；人员信息及职业规划的的及时跟踪反馈。 分公司行政工作的总体规划和处理。行政规范的执行力。 不断完善自我的学习能力及对工作的责任心程度。 团队上下协作能力，领导、同事的评价；解决问题的能力。 公司行政规范遵守情况。 拟订 审核 批准 职务与姓名 密级： 签批与日期 保管：人事部
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岗位说明书-人事专员
岗位说明书 区域公司 全国公司 岗位名称 行政专员 生效时间 2012.1.1 所属部门 行政人事部 直接上级 行政人事部经理 直接下级 前台或行政协助人员 邻近部门 公司业务部及其它地区行政部、业务部 任职资格 性别 女 年龄 不限 学历 本科 专业 人力资源管理或财会相关 工作经验 1 年以上行政人事工作经验 素质技能 熟悉国家、地方劳动人事政策法规，尤其是社会保险与劳动关系方面的政策法规；熟悉人 力资源管理各工作模块的流程及行政管理能力；良好的学习能力和文案写作能力，熟练使 用计算机办公软件；具备一定的财务知识；较强的责任意识和公正性，具备一定的培训技 能，良好的沟通能力、应变能力及熟练掌握人力资源专业技能；对公司行政、人事、财务 制度有深入的理解并熟悉公司各方面情况。 岗位职责 职责模块 1) 部 门 工 作 职责 4) 人 事 工 作 职责 职责细则 负责分公司人事、招聘类工作。 制定公司人才发展战略规划及年度/季度培训计划及人员的绩效评估。 协助区域经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。 负责组织公司通用规章制度的拟定、修改等工作。 负责建立健全岗位责任制和工作质量考核制度。 与公司其他业务部门保持密切沟通，相互协作。 不断完善工作流程，形成高效、准确的工作模式。 负责办理入职手续，入职培训，人事档案管理、合同签订等事务。 负责员工劳动关系的管理，并对产生的纠纷及其它相关问题进行妥善处理。 协助人事经理制定并完善公司人事工作流程和制度，及人力资源规划。 协助完成各岗位的招聘、面试等工作并及时给与反馈。 协助并保障其它专业培训的执行。 6) 行 政 工 作 职责 3) 客 户 关 系 管 协助行政人事经理实施对员工的考勤、晋升、调职、奖惩、辞退等全方位管理。 根据公司经营发展需要，组织管理公司后勤保障工作。 恪守公司机密。 及时提交工作汇报、工作总结。 认真履行公司各项规章制度。 完成公司领导交办的其他工作任务。 协助进行 遵守并维护公司行政规范； 完成公司领导交办的其他工作任务。 理职责 11) 行 政 规 范 职责 12) 其他职责 主要考核项目 分公司公司年度/季度招聘计划的完成情况；培训计划的协助和执行力。 分公司同事劳动合同的管理存档；人员信息及职业规划的的及时跟踪反馈。 分公司行政工作的总体规划和处理。行政规范的执行力。 不断完善自我的学习能力及对工作的责任心程度。 团队上下协作能力，领导、同事的评价；解决问题的能力。 公司行政规范遵守情况。
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岗位说明书-人事总监
岗位说明书 区域公司 全国公司 岗位名称 人事总监 生效时间 2012.1.1 所属部门 行政人事部 直接上级 总经理 直接下级 人力资源部主任/人资主管 邻近部门 所有分公司人事部、行政部、招聘部 任职资格 性别 不限 年龄 不限 学历 本科 专业 人力资源管理或企业管理相关 工作经验 5 年以上人事管理工作经验 素质技能 能够统筹负责公司的战略性人力资源管理工作，规划、指导、协调公司的人力资源管理与 组织建设，最大限度地开发人力资源，促进公司经营目标的实现和长远发展；熟悉国家、 地方劳动人事政策法规，尤其是社会保险与劳动关系方面的政策法规；熟悉人力资源管理 各工作模块的流程及行政管理能力；良好的学习能力和文案写作能力，熟练使用计算机办 公软件；较强的责任意识和公正性，具备一定的培训技能，良好的沟通能力、应变能力及 熟练掌握人力资源专业技能；对公司行政、人事、财务制度有深入的理解并熟悉公司各方 面情况。 岗位职责 职责模块 1) 部 门 工 作 职责 职责细则 依据公司战略及业务发展，全面统筹规划公司的人力资源战略。 建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、培训、 绩效、 薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度。 向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高 公司 的综合管理水平。 4) 人 事 总 监 职责 塑造、维护、发展和传播企业文化。 组织制定公司人力资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施。 负责建立健全岗位责任制和工作质量考核制度。 与公司其他业务部门保持密切沟通，相互协作。 及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题。 组织规划、人力资源配置，给出合理的建议。 负责员工劳动关系的管理，并对产生的纠纷及其它相关问题进行妥善处理。 人员招聘、调配、解聘、薪酬定级、考核等规章制度及流程的建立。 6) 财 务 工作职责 中高级人才引进、调配、解聘、薪酬定级、考核等。 协助并保障其它专业培训的执行。 协助行政人事经理实施对员工的考勤、晋升、调职、奖惩、辞退等全方位管理。 负责人公司财务会计核算、统计和管理。 协助财务部经理制定公司的财会制度及各项报销流程等，严格监督资金的使用情 况。 严格按照公司的财务制度报销结算分公司各项费用并编制相关凭证。 负责分公司费用、销售成本、工资核算、固定资产核算、流动资金核算及利润的核 算，计提各类应交税金，办理纳税工作。 负责组织完成员工的薪酬及福利保险等管理。 保持与员工的沟通，了解思想动态，为员工提供职业规划和专业咨询。 负责参与公司行政规范的制定，并负责监督各项行政管理制度。 妥善安排公司客户来访接待、异地同事出差等事物。 负责公司票务、宾馆等差旅事务行为。 负责公司办公场所、宿舍的管理和维护，与物业部门保持联系。 根据公司经营发展需要，组织管理公司后勤保障工作。 恪守公司机密。 及时提交工作汇报、工作总结。 职责 认真履行公司各项规章制度。 16) 其他职责 完成公司领导交办的其他工作任务。 10) 行 政 工 作 职责 3) 客 户 关 系 管 理职责 15) 行 政 规 范 主要考核项目 公司人才战略规划的合理性；培训计划的协助和执行力。 人才招聘、培训、职业发展规划、考核、薪酬体系的合理性。 公司人才配置的合理性。 公司人才储备的充分性。 员工福利制度的合理性。 不断完善自我的学习能力及对工作的责任心程度。 团队上下协作能力，领导、同事的评价；解决问题的能力。 公司行政规范遵守情况。 拟订 审核 批准 职务与姓名 密级： 签批与日期 保管：人事部
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