某装饰公司薪酬定级方案
某装饰公司级别/头衔/基本工资制度 岗位头衔 级别 总裁办 13 12 11 总裁 常务副总裁 10 总裁助理 / 副总工程师 证券事务部 法务部 总经理 8 副总经理 7 新闻主管 总经理 副总经理 3 总经理 副总经理 总经理 行政部 会计核算部 / 资金管理部 总经理 总经理 副总经理/ 副总经理 董事长秘书 副总经理 经理助理/ 高级业务经 经理助理 理 资深审计专 员 6 4 经营管理部 人力资源部 董事长助理/副总裁/ 总工程师/财务负责人 9 5 审计部 法务专员 审计专员 人力资源主 管 经理助 理/常务副 总裁秘书 组长 经理助理 会计组 长/主办会 计 薪酬福利专 员/绩效考 外联管理员 资深会 核专员/ 、文化宣传 计/资深项 业务经理 招聘培训专 员 目财务 员/员工关 系专员 资深司机、 资产管理员 、档案管理 人事专 业务员/ 员、后勤管 会计/区域 内控专员 外派管理员 员/考勤专 理员、印章 财务 员 管理员、资 深行政文员 、资质专员 信息管理员 司机、前台 项目财 文员、行政 务/会计助 文员 理 2 资深保安 1 保安 见习项目财 务 级别制定原则： *级别从以下四个方面来考虑：①所负责的工作范围大小（宽度）②所需要的岗位技能（分技能的深度和宽度）③对财务结果影响大小④人际关 不考虑在岗人员的特殊情况 *级别一旦制定，则确认下来，除非岗位的工作发生重大变化，则不再调整； *同岗位的晋升（如初级升资深）由部门拟定标准，每年6月份评估一次，部门提交名单，由评估委员会评估（包括部门负责人，人力资源部负责 副总裁级别人员，总经理）； 国际业务部 成本部/ / 合约预算部 西班牙项目 部 总经理 副总经理/ 资深预算师 副总经理 /造价师 经理助 理/中级预 设计主管 算师/造价 师 预算师/造 价师 助理预算师 /造价师 设计师 预算员/成 本员 翻译 技术部 体系办 质安部 劳务公 材料采购部 司/劳务监 督部 工程后勤部 总经理 总经理 总经理 总经理 总经理 副总经 理/资深工 程师 副总经理 副总经理 副总经理 副总经理 经理助 理/中级工 程师 经理助理 工程师 技术员 经理助理 资深工程监 资深材料员 管员 仓管组长 资深资料员 资深绘图员 工程监管员 材料员/ /资深文员 资深文员 劳务监管员 文员 文员 见习预算员 /成本员 见习文员 见习文员 （包括部门负责人，人力资源部负责人，至少3为 绘图组长 体系管理员 中级工程监 中级材料员 高级监管员 中级资料员 中级绘图员 资深仓管员 管员 助理预算员 /成本员 度）③对财务结果影响大小④人际关系处理范围， 资料组长 资料员 绘图员 合同管理员 见习资料员 见习绘图员 中级仓管员 仓管员 见习仓管员 工程管理部 总经理 售后服务部 分公司 总经理 分公司总经 理 工程总 副总经理/ 监/副总经 副总经理 资深结算师 理/资深项 目经理 经理助 中级结算师 理/中级项 资深设计师 经理助理 目经理 项目经 理/资深施 中级设计师 维修主管 结算师 工员 助理结算师 中级施工员 结算员 施工员/资 深文员 设计师 资深维修员 中级维修员 / 质保金管理 员 助理结算员 见习施工员 /文员 维修员/ 文员 见习结算员 见习文员 见习文员
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【员工假期设计】4、考勤休假制度
考勤、请假、休假制度 第一章 总 则 第一条 为建立正常的工作秩序，提高工作效率，保证员工身心健康和 合法权益，特制订本制度。 第二条 本制度适用于公司所有员工。 第二章 第三条 考勤管理 作息时间： 上午：8：00——12：00 下午：13：00——17：30 第四条 （一） 考勤管理： 严格遵守作息时间，员工出勤必须打卡。公司总监级以上管理人员 不需打卡。出差人员出差期间（含销售人员）不需打卡。营业部外 勤人员、司机可不每日打卡，但须专人做好出勤记录。 1 （二） 各部门设专职考勤人员负责考勤记录，每月 日以前报人力资源部。 人力资源部负责监督打卡和核实考勤记录。 （三） 考勤人员必须据实记录员工出勤情况，不得虚报、漏报，违者每次 罚款 20 元，连续三次记警告处分一次。 （四） 不得以任何理由替他人打卡或委托他人打卡，一经发现，委托人和 被委托人记警告处分一次。 （五） 不准刁难考勤人员，视情节轻重给予警告或记过处分。 （六） 私自涂改考勤记录，给予记过处分。 （七） 考勤报表中应包括：部门名称、员工姓名、应出勤日、实出勤日、 加班时间、请假天数、迟到、早退、旷工小时（天数）。 （八） 员工不准迟到、早退。每迟到、早退一次罚款 10 元。连续三次者 记警告一次。迟到、早退 2 小时以内以半天旷工论处，超过 2 小时 者以旷工一天论处。每月迟到、早退累计达 3 小时者，按一天旷工 论处。凡旷工一天者扣发当月 20%的基本工资。 （九） 当月累计旷工 5 天者，予以辞退。全年累计旷工 15 天者，予以开 除。 2 （十） 公司有关部门进行职能检查、专职检查中发现有无故（无其他人 证）脱岗、串岗者，第一次批评教育，第二次罚款 20 元，当月累 计三次以旷工一天论处。 （十一） 公司员工全年满勤，无迟到、早退、病、事假、脱岗、串岗者，记 嘉奖一次。 第三章 休假种类、请假规定及批准权限 第五条 公司规定休假的种类有：每周公休假日、每年法定节假日、病、事 假、探亲假、婚、丧、产假、年休假。各类休假均含公休假日，如遇法定节假 日顺延。 （一） 每周公休假日：每周休息一天半。 （二） 每年法定节假日：元旦、春节（初一、初二、初三）、国际劳动节、 国庆节（十月一日、二日），法定节假日适逢公休假日，顺延补假。 （三） 病假：年累计不得超过 30 天。住院者以 6 个月为限。但患重大疾 病需要长期疗养，经总经理特别批准者不在此限。特准病假以 6 个 3 月为限。工伤除外。 （四） 事假原则上年不得超过 7 天（外地员工的路途时间不计在内），续 假不得超过 3 天。临时发生意外等不可抗力事件经核实者除外。 （五） 1 探亲假： 享受条件：员工在公司工作满一年且与父母、配偶分居两地，又不能 在公休假日团聚的情况下。员工与父母一方能在公休假日团聚的，不 能享受探望父母的假期。 2 假期规定： （1） 已婚员工每年享受一次探望配偶假期，假期为 30 天； （2） 未婚员工每年享受一次探望父母假期，假期为 20 天； （3） 已婚员工探望父母，每四年给假一次，假期为 20 天； （4） 路途另计路程假。 （六） 婚假： 1 员工达到法定年龄结婚，享受 3 天婚假； 2 员工如属晚婚（男满 25 周岁，女满 23 周岁），除上条规定外另给予 10 天婚假。 （七） 丧假： 4 1 员工直系亲属（双方父母、配偶、子女）去世者，给予 3 天丧假；旁 系亲属（双方外祖父母、祖父母）去世者，给予丧假 1 天。 2 路途时间另计。 产假： （八） 1 女员工符合国家计划生育政策生育时享受 90 天产假，其中产前休假 15 天。 2 晚育者可享受 105 天产假；难产或剖腹产者可享受 105 天产假；多胞 胎生育者在 90 天的基础上，每胎多加 15 天的产假。 3 男员工享受 7 天的护产假。 4 有不满 18 个月婴儿的女员工，在每天工作时间内给予两次哺乳时间， 每次 30 分钟，可合并使用，路途时间另计。 5 女员工怀孕不满 4 个月流产者，给予 15 天至 30 天的产假；怀孕满 4 个月以上的流产者，给予 42 天的产假。 年休假。 （九） 1 员工在公司正式工作满一年（含）以上者可享受年休假。但下列情况 任一者不享受年休假：年累计请事假超过 7 天（含）者；年累计请病 5 假超过 14 天（含）者；年累计事、病假超 20 天（含）者；年累计 旷工达 3 天者。 2 年休假每年为 7 天，每满一年递增 1 天，但最高不超过 30 天。 3 年休假以当年内有效。因工作需要不能休假时，可比照应休假天数的 工资额增发奖金。休假期间，奉令销假，照常工作而不补休假者，亦 可按照未休假天数的工资额增发奖金。 第六条 请假规定。 （一） 除每周公休假和每年法定节假日外，员工休假必须提前填写“请假 单”向批准人申请，经批准后进行。未办妥请假手续，不得先行离 岗，否则以旷工论处。确有急事不及提前请假者，可电话请假或委 托他人请假，事后须补办请假手续。未办请假手续者视为旷工。 （二） 员工请假后由直接上级安排他人暂代其工作；总经理、总监外出时 须将行程和时间安排通知办公室备案。 （三） 请假单由人力资源部存查，请假人所在部门负责考勤人员须据实记 录。请假人应按期到岗，到岗后须及时到人力资源部销假。 （四） 员工请假期满不提前二天办理续假或办理续假未获批准不按时到岗 6 者，除确因病或临时发生意外等不可抗力事件外，均以旷工论处。 （五） 公司员工依本制度所请假如发现有虚假事情者，则所请假期以旷工 论处。 （六） 请病假事后必须出具县（区）级以上或公司指定医院的证明。无医 院证明者，按事假处理。 （七） 住院或经总经理特别批准病假期满后，不能从事原工作也不能从事 公司另行安排的工作的，公司予以解除劳动合同。期满能上班者， 应由就医医院开具证明，并经原所在部门或上级部门三个月的试工 考评，试工期间待遇按原工资标准计发。达到要求者留职。达不到 要求者公司另行安排工作，员工对另行安排的工作拒不服从者，公 司有权予以解除劳动合同。 （八） 异地员工请病假，原则上不许回家休养。特殊情况由部门经理报请 总监批准。 第七条 批准权限，员工请假一般由其直接上级批准。特别规定如下： （一） 事假：1 天到 3 天（含）以内，由直接上级批准；3 天以上到 7 天 （含）以内，员工级职工须经分部主管同意，由部门经理批准；7 7 天到 10 天（含）以内由系统总监批准；10 天以上须由总经理批准， 但限 15 天以内。 （二） 病假：请假一周（含）以内由直接上级批准；一周以上两周（含） 以内，员工级职工须经分部主管同意，由部门经理批准；两周以上 三周（含）以内，由总监批准；三周以上，须由总经理批准，但限 一年。工伤除外。 （三） 探亲假、年休假由其隔级上级批准。总经理、董事长由董事会批准。 第四章 休假期间待遇 第八条 每周公休假日、每年法定节假日工资、福利照发。 第九条 病假待遇： （一） 病假期间，凡在公司工龄满三年（含）以上的职工，享受 60%的 基本工资，工龄不满三年的职工享受 50%的基本工资。 （二） 请病假 30 天（含）以上直至一年，只发本市规定的最低保障工资。 （三） 病假期间的医疗费按公司医疗保险规定办理。 （四） 工伤期间待遇见《安全生产制度》有关规定。 8 第十条 事假待遇：事假期间的工资不予计发。年累计事假 10 天（含）， 扣发一个月奖金，于累计数当月执行；年累计事假 10 天以上 15 天（含）以内， 扣发两个月奖金，奖金基数以累计数当月为准，并于当月起执行。 第十一条 探亲假待遇：工资、福利照发。员工探望配偶及未婚员工探望父 母的往返路费公司负担。已婚员工探望父母的往返路费，在本人基本工资 30% 以内的由本人自理，超过部分由公司负担。 第十二条 婚、丧、产假及年休假待遇：工资、福利照发。如发生差旅费不 予报销。 第十三条 休职。以下情况之一须办理休职：请事假连续 15 天以上不能从 事工作的；其它公司认可的情况。 休职前必须提交休职申请报告，经所属部门经理或总监和总经理批准后方可 休职。休职期满如需继续休职的，必须提前三天提交休职延续申请，经批准后 方可延续。休职期原则上不超过 3 个月。 休职期满须提前三天申请复职，经批准后方可复职。 因公司原因休职者，公司每月支付 60%的基本工资；因个人原因休职者， 公司不支付工资。休职期满不能复职或不按规定申请复职者，公司予以解除劳 9 动合同。 第五章 附 则 第十四条 本制度由人力资源部制订和解释。 第十五条 本制度报公司董事会批准后施行，修改时亦同。 第十六条 本制度施行后，凡既有类似规章制度自行终止，与之相抵触的规 定以本制度为准。 第十七条 本制度自颁布之日起施行。 10 XZ-RL/BD---05 天津春发香精香料有限公司请假单 姓 名 部 门 职 11 务 请假类别 事假□ 病假□ 丧假□ 婚假□ 产假□ 探亲假□ 年休假□ 事 由 请假时间 年 月 日 时至年 月 日 时止，共计 天。 部门经理意见 分部主管意见 系统总监意见 总经理意见 人力资源部意见 我于 年 月 日到岗上班，特此销假。 销假手续 请假人： 12 日期：
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薪酬系统的设计(1)
薪资系统的设计（1） 薪资系统的设计 1.前言 中国人一向心口不合一，心中明明很在乎钱，口中却不愿提出，即便调薪时比别人只差个几百元，都可能 将整个课搞得乌烟瘴气，使得士气大落。因此薪资制度的好坏对公司影响的程度之大，从这里即可知道。 大多数的公司都知道薪资制度很重要，但制度设计很好的却又不多，这中间有很多原因，但主要的有几项 ， 一是有的老板认为薪资制度的设计不是专业知识，於是请底下的人，向别人问一问就做了，想要他花钱请 顾问公司，那就别想了。另外一项是负责人事的人不够专业，试想有多少公司负责此项工作的人是很专业 ， 有很多公司是兼着人事的工作，因为还有其他的工作要忙，人事的制度等有空再做。况且人事制度的事情 ， 再怎麽急也没有生产或销售的事急，反正不会死人，所以慢一点也没什麽关系。最後一项是，有些人竟然 认为制度越好弹性越小，何必给自己绑手绑脚呢？所以根本不想去改进薪资制度，甚至荒谬地 认为没制 度也是一种制度。 除了以上这些之外，当然还有其他的原因，不过这些是最主要的。因为这样的情况普遍存在很多公司 ，所 以因薪资制度不好而延伸的管理问题，当然也就一直困扰着公司。 2.薪资系统设计不良引起的困扰 因为人事薪资制度问题，会引起哪些困扰呢？ 2.1 不知何时能调薪、晋升，员工看不到未来 2.2.到底何时是调本俸?何时要职等晋升? 好不容易遇到调薪时，有的人调本俸，有的人调职等 2.3 仍然认为只有升任管理职才能获得较高的薪资 2.4 虽然连同奖金，薪资应不错了，但员工仍抱怨 薪资偏低，因为奖金高低起伏太大，所以总认为"奖 金"不知那一天会不见了 2.5 主管穷於应付薪资制度产生的问题，影响了本身的核心业务 2.1.不知何时能调薪、晋升，员工看不到未来 员工第一天上班之後，可能心中就会产生我的薪资是多少?以後何时可调薪?能调多少?这些问题如果未能 透 明化，则有能力的员工，在看不到未来的情况下，就会萌生辞意，最後终於离开公司。如果公司一直无 法留下优秀的员工，公司的成长终将因此而受害。而员工一直 这样进进出出，公司负担的成本也相对比较 高。所以建立一个明确的薪资制度是非常重要的事情。 2.2.到底何时是调本俸?何时要职等晋升? 好不容易遇到调薪时，有的人调本俸，有的人调职等 薪资的 调整如果没有一个完整的制度，则游戏规则将过於凌乱，为什麽某人可多调一些?这个人为什麽就不行?调 薪时要调哪一部份?奖金提高就好或是调整本俸 ?这些问题，如果没也一个完整的制度做为依据，整个薪资 制度将变为非常混乱。 2.3 仍然认为只有升任管理职才能获得较高的薪资 一定要当股长、课长、副理、经理才能获得高薪吗 ?如果制度是这样设计，员工只好一直往这个方向钻。笔者 之前在「职务设计与派工」文章就提过，现在是专业导向的时代，没有担任管理职一样能获得高薪。所以在 薪资制度如果能让非管理职的专业人员一样能获得高薪 ，则员工将能在自己的专长发挥，以避免有专长 的员工 因无管理职可升迁而离职。此时在薪资制度上如何设计出专业人员的薪资系统，就是一个关键了 。 2.4.虽然连同奖金，薪资应不错了，但员工仍抱怨薪资偏低，因为奖金高低起伏太大，所以总认为 "奖 金"不知那 一天会不见了 另外大部分的公司都有奖金制度，但是奖金的设计也关 系到整个薪资制度的优 劣。奖金比重要占多少，起伏要 多大? 这些一定很明确的定出规则，起薪时，有无包含奖金，起薪的水准 是否适当等等，这些都是在设计奖金时，应当一起考量的细节。每月的奖金占每月薪资的幅 度如果太大， 则越基层的员工会越没有安全感，尤其当习惯领高奖金之後，若奖金变小，将无法适应。 2.5.主管穷於应付薪资制度产生的问题，影响了本身的核心业务 ,所以以上这些问题，如果没有过一个适当 的薪资制度协 助管理者，则管理者每天面对部属这些烦人的问题，不仅要多花时间与部属沟通，还因此 耽误自己的重要工作。 所以企业如何塑造一个「留才的经营环境」就非常重要，一个留才的环境，应包含: - 塑造公司发展的前景 - 合理的薪资水准 - 公平公开的薪资系统 - 公正公开的升迁制度 - 照顾员工的福利制度 而「合理的薪资水准」则应包含: - 新进人员起薪，应合乎公司需要及业界行情 - 起薪(含奖金)，要有一定的行情 - 奖金的比例与浮动比率 - 新人的保障调薪政策 - 为避免新人留不住，调薪要有明确的政策 外界经验与内部经验的平衡性 - 避免新人比旧人薪资高(类似工作) 在「公平公开的薪资系统」方面: - 兼顾学历及同工同酬 - 不同的学历起薪虽不同，但做同一职务，则职务加给要一样 - 起薪要有一定的公开标准，各种常态性的加给也要有公开的标准 - 明确的调薪政策及标准 - 任何薪资的异动皆有标准可行 - 新人保障调整金额亦须订定标准 - 员工分红，将获利回馈员工 而在升迁部分，要建立「公开公正的升迁系统」(因为升迁与薪资息息相关): -让有能力及绩效的出头 -不再以年资及拍马屁为升迁的依据，让有能力及绩效的快速出头，拔擢人才 - 建立公平客观的考核制度 - 让公司中很容易分出好的人与不好的人，企业最怕一群人一起打混帐，好人将会留不住 - 创造人才储备的环境 - 能力好又有绩效的人，职务没有空缺，怎麽办? → 应该给予升等的机会 如何建立「好的福利制度」，是一项技巧，因为福利费用，也是公司的一项人事成本，福利好，薪资差， 员工不满意，薪资好，福利不好，员工还是有抱怨，因此，如何将薪资与福利的支出，合并考量，就是一 大学问了。 - 与升迁结合的教育训练制度 将员工的教育训练，与升迁制度结合，一方面，让员工有不断学习的机会，另一面，学得的能力因晋升而 留住人才，使公司获益。 - 鼓励员工在职进修，并给予补助 - 将员工可能需求的福利项目，规定某一定金额下，福利项目由员工挑选，并将该福利项目纳入薪资所得， 一方面保持一定水准薪资，另一方面，福利项目多样化，对内或是对外，皆可得到好名声。(此点以後再详 细讨论) 人才是企业最宝贵的资产，但是唯有在以上这些规划薪资系统时，是需要全面考量的，不要再流於口号， 员工才会相信，员工的眼睛是雪亮，企业有无用心，员工心理的最清楚了。 3.薪资系统怎样设计 人力市场跟「钱」的市场是一样的，哪边有好处就往哪边跑。因此每家公司如何在人力市场当中，挑到「适 合」自己公司的人才，就非常重要的。这里特别强调「适合」的原因，是因为不是找到全世界最好的人才， 就是最好。因为，每家公司有其薪资水准、规模大小、工作环境、企业文化等等，这些都是很重要的因素， 例如，并不是全部找台大毕业的，公司就会变得比较好。 对於一个负责设计薪资系统的人，心中一定要有结构图，薪资应包含哪些项目 ? 每一个项目在整个薪资系 统中的意义是什麽? 将来要如何变化?大家常听到与薪资有关的名词，例如本俸、伙食津贴、交通津贴、管理 加给、绩效奖金、年终奖金、分红等等，这些名词大家似乎都耳熟能响，但是要能找到几个人，来解释这些 项目应如何应用，及其结构应如何设计，可能就不多了。 3.1 薪资设计的基本精神 虽然不管薪资系统设计的多好，都有人会不满意，但至少好的薪资系统，应包含下列层面: 3.1.1、合理薪资 - 重新以合乎社会行情的薪资，进行薪资设计 - 薪资与员工自己辛苦及付出相等 →效率、能力 - 须比较公司内其他同职等、同性质工作员工的薪资 - 薪资须依职务(工作)来划分、考量 - 解决各部门奖金差异过大的情形 - 薪资调整的规则透明化 3.1.2 奖金的来源 - 日常奖金 → 与员工本身效率的提升及部门绩效有关 - 员工红利 → 视公司获利的情况 - 专案奖金 → 以登记有案之专案为主 - 年终奖金 → 逐渐朝固定的做法制定(例如本俸 2 或 3 个月) 3.1.3 部门主管的薪资 - 权责、绩效结合的薪资 - 采年薪制，依部门主管的权责制定其年薪总额 - 其中经、副理，视其职务情况需要者，亦纳入年薪制 - 不论任何部门主管，依每年目标及绩效，决定所得 - 薪资高低决定在自己 - 公司利益与主管息息相关 3.1.4 一般水准以上的福利制度 4.薪资的设计步骤 一般情况，薪资的设计实在相当的麻烦，因为这中间牵涉相当多的因素，有的是与公司政策相关，有的是 外界行业间的比较，如果不花费心血，真的不容易改变薪资结构。不过薪资设计的过程虽然繁杂，但还是 有一定的顺序与步骤，只要按照些顺序进行，还是可以整理出头绪的，有关薪资设计步骤大约下列几项。 4.0 认清公司的人事理念与人事政策 4.1.调查外界或同行(业)起薪水准 4.2.决定自己公司薪资政策-新人起薪总额及中高阶层人员每月月薪金额 4.3.有相关工作经验的薪资定义 4.4.设计薪资结构 4.5.主管薪资 4.6.年终奖金 4.7.调薪政策 4.8.升迁、工作调动与薪资的关系 4.9.各种加给的考量 4.10.薪资上限的观念 4.11.福利制度 4.12 将以上有关薪资系统，整理成公司内部的规章制度 4.0 认清公司的人事理念与人事政策 每家公司大多有其经营理念，负责人力资源的人，也应该针对其负责的人事工作，订定人事理念及人事政 策。因为，有了人事理念，才能让人了解整个公司人事的主要大方向。例如历史悠久的公司，总是充斥着 一些大老、心态不平衡的或是消极的员工，公司为何可容忍这些人员存在呢 ? 绩效差的人，年终奖金也照 领不误，犯大错的人，也没有被开除，等等这些现象总是需要个解释。所以订定人事理念，有向员工宣示 的意义，而且往後有关人事运作只要偏离此人事理念，则人事单位应主动修正，如此人事理念才能真正符 合公司运作需要。 例如，订定人事理念如下: 「高附加价值的员工，是公司的最大资产。因此，畅通人事升迁管道，用人唯才，拔擢有能力的员工，塑 造高素质、高效能、高待遇的工作环境，使企业宏扬国际，以达到员工、企业与客户等大家满意的境界。」 这个人事理念，主要锁定几个重点，高附加价值、畅通晋升管道、拔擢有能力的员工、高待遇、高效能。所以 这个人事理念下，就透露出，未来不能符合这个理念的人，不是被迫要离开公司，就是无法获得高待遇、 升迁。因此，为了彻底落实这个理念，需要有搭配的人事政策来执行。 根据上述的人事理念来制定「人事政策」，人事政策即是人力资源单位所有制度订定的主要依归。所有的人 事制度如果与人事政策违背者，即应修正。例如制定的人事政策如下: 1.能力主义 2.资格认证(派任职位前先取得资格) 3.管理职与专业职并重 4.工作轮调与管理职任期制 5.高素质、高效能、高待遇 １．能力主义： 以能力为取向，在公平的原则下，内部拔擢有实力的员工，为公司贡献实绩并获得相对报酬。 2．资格认证（派任职位前先取得资格）： 为使升迁管道多元化，除了职位晋升之外，员工可依意愿申告或接受推荐，参加资格挑战，取得资格认证 ， 展现个人实力，作为担当更高一层工作的机会。 3．管理职与专业职并重： 专业职是未来经营主流，企业永续经营的保证。公司除了要塑造和管理职并重的环境外，担任专业职应受 尊重、礼遇及享有应有的待遇福利，员工也应破除升任管理职才有出路的观念，依适性追求个人最大的发 展。 4．工作轮调： 为使组织活性化，并落实人才培育，一般职须充分轮调，专业职适当轮调，管理职则实施任期制。 5．高素质、高效能、高待遇： 高学历不一定代表高素质的人力，唯有终身学习并发挥所长的人，才是公司需要的高素质人力。彻底工作 合理化，做对的事情(效能)，比单纯把事情做好(效率)更重要，如此环境之下，有能力、肯贡献的人，将获 得高待遇。 一个公司先清自己的人事理念与人事政策之後，在各种制度订定时，即可遵循这个大方向。而所有的员工 与干部在此理念与政策下，一方面共同遵守，另一方面也督促人力资源单位确实落实。因此在这种公开的 环境中，一定可以塑造出比别人更能「留住人才」的经营环境。 4.1.调查外界或同行(业)起薪水准 不论公司大小或行业别，起薪都有个行情，差别只是高低而已。即便是工读生都是有行情。因此负责设计 薪资系统的人，一定要先调查外界一般的行情，例如工科的高工、专科、大学、研究所起薪是介於什麽范围 集资料的方法有向同业打听、从报纸、各种杂志或是人力资源协会(联谊会)等等，都可以得到一些资讯。即 便是同业间，起薪都会不太一样，因此了解薪资的过程要特别小心，以免将公司薪资设计成偏低或偏高都 不好。因为日常性的薪资，是公司固定的人事费用，除非人走了，否则公司就会一直背负着薪资费用。 另外，对同业调查时，要深入了解其薪资结构、福利、分红等细节。以免误解了同业间的薪资水准。尤其是 听员工所转述的说法，更是会让人摸不着边。因为员工所讲的，一定挑自己有利的部分来谈，例如，别的 公司起薪多高，但是他们可能没有分红制度或是股票配股，或是晋升较没有制度、管道，或是起薪虽然较 高，但是每月没有奖金等等，这些因素一定要先弄清楚，才能 清自己公司的薪资系统如何变更或是认清 自己公司所处的水准。 没有一家公司可以永远是高薪，而且高薪通常伴随着高压力。所以公司的薪资水准，是要在同业中最高、 中等或是再低一点，就要先设想好。因为对一部份的人来讲，公司规模、知名度及长久发展意愿，也是影 响一个人就业的意愿。 因此一家小公司，除非公司基础雄厚，否则是不可以较高的起薪水准在人力资源市 场上，吸引新人的。因为那样做法，对公司的效益并不会很明显。 一个公司的成长，在初期总是渐进的，等到公司越来越好，在业界或是社会上越来越有名，在人才的招募 上，自然就越来越顺手。因此，在成为赚钱（或是很赚钱）的公司之前，公司总是限制较多，因此公司要 能一下子吸收很多很好的人才，坦白讲是有困难的。不过，有时公司在特殊状况下，总是会有吸收一些较 高水准的人员之需要，这时薪资怎麽办呢？这在薪资制度设计上，是可以有这弹性的。这点在以後的薪资 制度实例当中，会有详细说明。 4.2.决定自己公司薪资政策 4.2.1 薪资系统的理念 薪资系统的设计，一定要考虑活性化的问题。所谓活性化，指的是不论个人工作调动或公司业绩有所起伏 时，员工的薪资不会长久停在某一金额。因为，这样的系统，会使绩效或能力好的人感到沮丧，最终会离 开公司。绩效或能力不好的人容易滥竽充数，躲在角落，反正大树底下好乘凉。 所以薪资系统如果能活性化，则景气不好时，新进人员 (譬如年资叁年以内的人)可以调薪，表现好的员工 也可调薪， 资格晋升的人也可调薪，职务调高的人，也可调薪。即便是公司遇到不景气要全体降薪时，该 调薪的人也应该先调整後，再整体调整，这样对个人才是最公平的方式。 如果遇到不景气就全部不调薪，降薪时却人人有份，那好的人怎麽会留在公司呢？所以，一个公司的薪资 系统，不应该因为单纯的因素或是决策者的好恶，就使整个薪资僵化，这是设计薪资系统的人，应该有的 观念。
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【员工奖罚设计】9、企业奖金管理制度
企业奖金管理制度 一、总 则 第一条 目的 为加强各部门达成本年度预定经营目标，并充分掌握各职层所分 担的勤务责任，以达到本年度的营业利润为目的，特颁布各部门别 奖金核发办法。 第二条 适用部门 (一)生产部门 (二)营业部门 (三)开发部门 (四)管理部门 第三条 计算期间 各部门考核计算期间乃依照会计年度 1 月 1 日起至 12 月 31 日为 止，并于每年年初计算前年度各部门考绩成绩，并依其考绩分数支 付奖金。 第四条 奖金支付方式 各部门奖金支付，按每年分两次发放；原则上于每年 月及 月支 付。其计算期间如下： (一)上期( 月)奖金：从 月 日起至 月 日止，并于 月份与薪资 合并发放。 (二)下期( 月)奖金：从 月 日起至 月 日止，并于 月份与农历 春节奖金合并发放。 第五条 计算单位 奖金计算时以元为单位，若计算时有元以下的尾数产生时，一律 以四舍五入计算至元为计算单位。 第六条 离职或遭解雇时的处理 员工基于私人理由，而向公司申请离职时或受惩戒解雇时的奖金， 一律拒绝支付。 二、考绩评定方式 第七条 考绩评定表 各部门考绩评核项目及评分比率如下表-1 表-1 考核项目 得 分 附 注 1.基准率 保障项目 2.销售目标达成率 2-5 项需由各部门共 3．销售增长率 同努力，才能达成的 4．投资报酬率 项目 5．附加价值提拔率 6．业绩率 合 由各部门独立控制 计 7．预留调整 第八条 基准率 各部门考绩分数如享有 分的基准率，其主要目的乃在于保障员 工不论身置任何职务或任何部门，皆可享有全体同仁共同努力的成 果，并能与公司的发展，作为共同努力。 第九条 销售目标达成率 (一)营业部门：依据各营业部门销售净所得与预定销售目标相除 后所得的成绩，再与对各生产单位预定生产销售目标所达成比率， 按下列方式进行评核： 1.销售目标达成率× ％＝A 2.对生产部门所承诺的生产销售目标达成率× ％＝B 3.A＋B＝营业部门销售目标达成率分数 (二)生产部门：除考虑营业部门所允诺的生产销售目标外，各生 产部门间的附加价值亦须一并考虑，其评核规定如下： 1.有附加价值的评核规定包括下列两项： (1)当期附加价值净值÷外购附加价的成本× ％＝附加价值利益 (2)附加价值利益÷附加价值预定目标×加权平均数＝附加价值达 成率 2.无附加价值者，则依照各营业部门预定销售比例计算。 (三)其他，各部门考绩计算则依照营业部门的评核考绩计算。 第十条 销售增长率 (一)营业部门：各部门销售增长比例，则应就当期实际销售额与 目标销售额相比较后所得即为销售增长率，其评核规定如下： 1.销售增长率的考核分数＝ 分(考核基准)×达成率 2.达成率＝A＋B (1)A＝1＋(实际值－目标值) (2)B＝该部门占公司实际销售比例×部门实际增长率全公司实际 增长率 (3)公司实际增长率若低于 ％时，则最低评核标准仍以 ％计算。 3.当该期的预定目标值呈负成长时，则不论该项评核分数如何皆 不予以计 算。 (二)生产部门：依照与营业部门预定的销售目标评核，但生产部 门若有附加价值产生时，则加算附加价值的评核。 (三)其他各部门考绩的计算，则依照营业部门的评核标准计算。 第十一条 投资报酬率 公司视前年度营业成长比例由董事会议通过后，所制定各部门年 度损益目标及投资报酬率，其标准如下： (一)评分基准 投资报酬率×考核分数标准＝投资报酬率评定分数 (二)营业部门投资报酬率 税前纯利使用资产＝营业部门投资报酬率 (三)管理部门 全公司年度税前纯益总资产＝管理部门投资报酬率 (四)其他各部门的投资报酬率则由经营企划部门评核后，设定各 部门目标达成标准后，呈报总经理评定后实施。 第十二条 附加价值提取率 本公司所支付的奖金乃由附加价值利益中，提出 ％～ ％的净所 得(须扣除该项的管销费用及销货成本)作为奖金的分配额，其评定方 式如下： (一)当期附加价值实际产生及销售额＞预定目标时，则依照原订 的考核分数 分计算。 (二)当期附加价值实际产生及销售额＜预定目标时，则依照原订 的基准分数×达成率。 (三)经营企划部门在计算出各部门目标值后，呈报总经理评定后 实施。 第十三条 业绩率 各部门的经营可由经营企划部门视各部门所负责的职务分别设定 目标及评核项目，以作为该项达成率的考绩分数，则为各部门对公 司的贡献程度(业绩率)，其评核标准如表-2，表-3，表-4。 (一)营业部门业绩率 考核项目 1． 平均薪资销售额 2． 营销费用比率 3． 奖金运用成本控制 4． 应收账款比率 5． 应收票据比率 6． 促销商品达成率 7． 市场占有率 8． 呆账损失比率 9． 存货控制比率 合计 (二)生产部门业绩率 表-2 A 部门 B 部门 C 部门 D 部门 E 部门 100 100 100 100 100 表-3 考核项目 A厂 B厂 C厂 D厂 E厂 100 100 100 100 100 1. 平均薪资生产量 2. 不良品成本率 3. 不良品回收率 4. 成本降低达成率 5. 新产品开发达成 率 6. 经营资金成本控 制 7. 生产效率达成率 8. 物料控制达成率 9. 提案建议达成率 合 计 (三)开发部门业绩率 1.开发目标达成率：包括新产品研究、开发、质量、规格、性能及成 本等开发项目的目标达成率，在经由商品科评核后，以业绩率的百 分比计算。 2.开发计划达成率 (1)开发计划应于每半年检视一次，计划进度经核定通过后，应作 定期性业务分析及评核。 (2)计算期间遭命令终止研究时，仍应视开发前实际达成率评核。 (3)原计划案的外的企划若因执行上较他案达成困难者，可视其达 成难易度评核后，乘以 为实际评估分数。 (4)开发计划达成率占业绩率的 ％。 3.经费控制 开发部门所需的经费预算，可按年度编列的预算进行经费控制， 并对该期间经费控制比率予以评核。经费控制占业绩率的 20％。 (四)管理部门业绩率： 表-4 评核项目 人事部 总务科 质量管 理科 1. 专案进度 2. 费用控制 3. 专案提议 4. 奖金控制 5. 目标达成 合 计 第十四条 预留调整 商品科 稽核科 幕僚室 该项评估系保留给最高主管针对市场变动及社会经济结构变化时， 对各部门职务责任度及管理控制等因素，予以裁定评核。其评核标准 则视其需要程度给予 分的考绩评比。 二、附 则 第十五条 修订 各部门对于本规则有任何疑义产生时，则由各部门主管汇整后， 呈报人事科代为释疑义；尚若有修订的必要时，则应由人事科提列 改善建议方案后，呈报总经理评核。 第十六条 施行 本规则自 年 月 日起实施。
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薪酬系统的设计2
薪酬系统的设计（2） 4.2.2 新人起薪总额及中高阶层人员每月月薪金额 根据以上这些资料，即可开始拟定公司中不同学历起薪的标准。不过在拟定时，也几点因素需事先 清。第 一，男女生起薪是否要不同? 第二，不同科系起薪是否要有所不同? 第叁，补校、夜校同等学历是否要另外 规定? 男女生起薪是否不同，每一家公司都有其不同见解，因此事先要取得公司高层的认同，否则将来要是女性 同仁有所质疑或是群起抗议时，总是要有个说法。一般说来，这是全世界共同的现象，不只是起薪，连担 任高阶主管的女性人数，也是偏低。这是因为性别造成在工作负担能力、压力承受能力、体能状态等等的差 别，因此在薪资上有所差异。因此，男女生起薪要不要有所差别，要先做个决定，之後即可决定差别多少 。 一般情况，同样大学理工科，男女生差个二、叁仟元。 工科、理科、文科、商科，不同的科系起薪是否要不同，这也是需要根据自己公司的特性决定，一般制造业 工科大部分比商科、文科起薪较高，这点也可参考一些薪资的调查报告。无论怎样，起薪的决定是一个供 需的关系。一般情况，因为文法商科的供给较多，因此薪资比理工科起薪低一点，这是很正常的。一般情 况，同样大学毕业，理工科与非理工科，有的公司没也差别，也的则差个一、二仟元。 二专、叁专、夜校、补校，同等学历是否要另外规定，这也是公司会遇到的问题。总是会有人是从这些 学校毕业的人，除非公司严格规定某些学制毕业的人不用，否则应该一并作个规定。例如二专、叁专不论 夜校或日校，一律比照五专，补校依同等学历任用。或是补校在本俸上给予酌减 500~1000。 因为新人的学历，只是晋用的一项参考而已。最终我们需要的员工，是在未来能贡献及能力不断的成长。 如果两个员工因不同学历，担任同一种工作，薪资却永远有所差距，这是不对的。薪资系统的设计，应该 要避免这种事情的发生。如果一个专科与一个大学毕业生，担任同一种工作，虽然两人刚开始起薪不同， 若两人工作不变，则经过多年之後，两人的薪资应逐渐接近，最後一样，这样才是合理的状况。因为对员 工来讲，虽然学历不同，但是这只能在新进时，有差异，最後学历较高的因为没有持续进步，与学历比他 低仍担任同一工作，对公司而言，两人的贡献已是一样时，则其薪资差异已没有意义了。 一般来说，要决定公司内大学毕业新人薪资应该给多少，要视公司内该学历的人数比例有多少 ?及社会该 学历人数多寡。例如，现在专科的毕业学生人数大增，当然专科生比高中生起薪的差异就会比较不大。另 外公司人数中，哪种学历比较少，起薪的设计也会考虑进去。例如，公司中研究所毕业的人很少，那麽硕 士的起薪可以有比较最高的行情，这是因为这样才能够吸引人才来公司上班。 经过以上的考虑之後，就可试着决定不同学历的起薪基准。例如以下的标准： 男生 女生 研究所 理工科 34,000 33,000 文法商科 33,000 32,000 大学 理工科 31,500 29,500 文法商科 29,500 28,000 专科 理工科 28,500 27,000 文法商科 26,000 25,000 高中职 理工科 5,000 24,500 文法商科 23,500 21,500 以职等分类表的做为薪资设计的依据为例，一位大学毕业的理工科新人，其起薪为 31500。以之前薪资调 查资料来看，并没有超出最高者，且若再参考就业情报调查电子通讯业的起薪行情，大学工科毕业以 31500 来起薪应该算是中上了，如果在中部应该是不错了。假定我们确定大学工科毕业以 31500 来起薪， 即可依此来推论，一个课长级(五职等)大约要多少薪资才算合理。 4.3.有相关工作经验的薪资定义 以一个男生工科硕士为例，其起薪为 34000，经过叁年工作过经验(请参考以下职等表)，表现水准以上时， 可晋升至五职等(课长级)，以第一年加薪 2500、第二、叁年各加薪 2000 ，则经过叁年後，其五职等的薪资 大约在 40500 左右。这个薪资水准，在就业市场应该是可以接受的。所以我们可以推论出，一个新任的五职 等人员其薪资大约会是在 40000 元，而资深的五职等则在 45000 左右。 经验认同与保障调薪 从这边也延伸出一个经验认同及新人保障调薪的观念。所谓经验认同的问题是，在公司招募人员时，有时 会需要有经验的人，此时新招募的人薪资如何认定，就是一项技巧了。我们常看到公司在任用有经验的员 工时，薪资给於特别优渥，却忘记公司内部也是有一批有经验的人。所以同样大学毕业，一个在公司有两 年表现也不错，但全公司却两年没有调薪，一个有两年外面工作经验的人一进公司，薪资却比同事高几千 元，这种情况下，老员工心里怎麽能服气呢？新人铁定会遭受到排挤，这是很现实的问题，同样都是有经 验，为什麽他的经验就比较值钱呢? 所以，工作经验的承认不能内外有别，在这种情况下，针对公司内部现有人员的薪资政策，这里有一种 「保障调薪」的概念来处理这一类的问题，因为公司会遇到新进人员比老员工薪资还高的情况。因此针对经 验认同须增加薪资的情况，需订定一套标准，来规范内部员工与外部新进人员，如此就不会产生「新人笑 ， 旧人哭」情况了。例如具相关工作经验且持有证明文件者，本俸以下表给於增减: 教育程度 性 别 满一年 满二年 满叁年 满四年 满五年及以上 硕士 男 2,500 4,500 6,500 7,500 8,000 女 2,000 3,500 5,000 5,500 6,000 大学 男 2,500 4,500 6,000 6,500 7,000 女 1,500 3,000 4,000 4,500 5,000 专科 男 2,000 4,000 5,500 6,000 6,500 女 1,500 3,000 4,000 4,500 5,000 高中 男（技术）2,000 4,000 5,500 6,000 6,500 （职） 男（行政）2,000 3,500 4,500 5,000 5,500 女 1,000 2,000 2,500 3,000 3,500 以上表的例子，新进人员根据其之前的「工作证明」，给於增加薪资，而对於公司内部的人，即变成保障 调薪的概念了。所谓保障调薪并不是无论其表现不好也照调，基本上此一部份须与考绩系统结合，一定是 要绩效表现达规定水准的人才能足额调整。因为绩效不好的人，本来就希望他能自动离职了，哪有再给他 保障调薪的道理。 除了上述的情况之外，还有另一种情况，就是起薪行情已经变了，但是公司的薪资已经久未调升，因此新 进人员起薪也会产生比他早一段时间进公司的人还高。例如，公司有一批专科学历的人员进公司已一年半 ， 当初进来起薪是 23000，如今业界行情为 25000，因此新进人员皆以 25000 续薪，而一年半以前进公司的 人那一批人员，如果还维持 23000，则整个薪资系统将产生混乱。而领 23000 元的人，心中一定愤愤不平， 整个士气将变成一团糟，对公司的伤害一定不小。此时公司如果有保障调薪制度，则无论新进人员起薪水 准已经调高，也不会出现新人比旧人薪资较高的情况。 4.4.设计薪资结构 薪资结构指的是，一个月 31500 元，到底是由哪几个部份组成? 还是单一薪俸?这是薪资系统设计时需要考 量的，基本上能越简单越好。以往薪资结构中，一般人员会有伙食津贴、交通津贴，这是因为免税的考量 ， 目前已渐渐朝简化的方向规划。 一般公司大都有本俸、职务加给、奖金及因特殊职务产生的津贴，例如夜班津贴、管理津贴、特殊津贴等等 因此薪资结构的设计，就是要去 清各个项目在薪资结构中的用途及其比重。这个部分学问就比较大了。以 下所举的例子， 系以之前所提过的职务、职等分开管理的观念，设计新的薪资架构，做一详细说明，薪资 架构如下： 薪资 = 本俸 + 职等加给 + 职务加给 + 奖金 4.4.1 本俸: 本俸有几种特性，同样职等，担任同样工作，但不同学历，其薪资差异在本俸。同样学历，男女生起薪差 异，也在本俸。通货膨胀，比照公教人员调薪时，调本俸。另外，有的公司发年终奖金，也用本俸计算， 除了本俸可得到一致的水平，对外可以说得很好听，叁个月的年终奖金，总是比一个月的年终奖金好听， 外面的人谁知道，全薪与本俸有什麽差异。 另外，年终奖金以本俸来发放，也有达到公平性的用意。由於公司从基层到高层，薪资差异很大。如果直 接以全部薪资发放奖金，公平性较受质疑。试想一个月薪资十几万的人，到了年终奖金如果也以十几万来 发放，是比较没道理的，尤其是其中若是有一些特殊加给，在发放年终奖金时，一并发放，实在没道理， 例如管理加给、特殊加给、环境加给等等。 除非年终奖金是绩效奖金的一种，且与绩效表现的考核充分结合。或是公司原先就言明，保障年薪 13 或 14 个。否则，年终奖金只发本俸还是会比较合理。否则基层人员，在发年终奖金时吃亏，分红时又吃亏， 每月薪资又觉得领比较少，如此一来，基层与中高层差距过大，会造成基层人员不服气、不甘心的心态。 而且高阶人员要领高薪，并不是从年终奖金而来，应该从分红而来，而分红须绩效成绩结合。如此才能激 发中高以上人员认真贡献。而不是，不论好坏，年终都可以领比别人高。 其实在真正求绩效的环境中，只要贡献与绩效一样，薪资应该一样。例如，总机小姐，一个有叁年年资与 一个叁个月的年资，薪资是否应该一样? 理论上，应该要一样。但是有的公司为了顾及年资与熟练度问题 ， 薪资有些差异化，最後甚至失控，譬如，新旧总机薪资差异达 5000 元甚至一万元；这就不合理了。 另外，本俸也需要有在上限的限制，也就是说，即便要考虑年资的差异，在比照公教人员调薪时，需要订 定上限规定，而有关熟练度的问题，可以在职务加给上，设定标准。如此一来，年资五年与七年的人，不 论其学历如何，如果担任同样工作，理论上，本俸须接近或是一样，这样的薪资制度，才能真正反应薪资 的价值。 所以在薪资中，有关本俸的调整，须有个上限的限制，才不会形成做同样工作，薪资却因为年资的关系， 差好几万元。例如，基层的总务小姐，一位年资 14 年，跟一位年资 3 年，她们的工作差不多，但是薪资差 1 至 2 万，这合理吗? 会形成这种不合理的现象，大多出在本俸的调整没有注意所形成。 另外本俸的调整，也有一些技巧，才能做到，本俸逐渐拉进的地步。一般人常犯的错误是调整本俸时，每 人皆依照比率调整，例如，这次公司预算调整本俸 5%，结果每人皆按 5%调整本俸，这种做法，会造成本 俸已较高的人，会越来越高，较低的人会永远追不上，这种扩散型的方式是不好的方式。 所以最好的方式是，将同一职等的人之本俸求出平均值，当成基准，凡是同一职等的人，皆以该基数为准 ， 这样本俸低的可以多调一些，本俸高的就会少调一些，经过几年之後，同一职等的人，其本俸就会逐渐接 近。所以，假设一位专科跟一位大学毕业的会计人员，虽然起薪不同，经过一段时间後，假设两人的工作 仍一样，则两人的薪资应逐渐接近，最後一样。这样的薪资制度才是合理。 否则同样的工作，为什麽学历不一样，薪资就要永远不一样呢 ?其实，有些小企业，本来就有这种用人的 精神，不论高中、专科或大学，来作会计，就是一个价。反而是公司规模越来越大时，却丧失这个精神。而 时下一般刚从学校毕业的年轻人，对工作的价值观也不对，一味地认为学历较高，薪资就要较高，这些观 念，实在应该及早更正才对。 4.4.2 奖金 奖金有许多种，例如公司司性的业绩(或获利)达成奖金、年终奖金、分红奖金、业务人员业绩奖金、研发人员 的研发奖金等等，名目非常多。这里所提的奖金，指的是每月发放的绩效奖金。 起薪是否包含奖金，关於这一点，每家公司都可以有其想法，可以有，也可以没有。这点是须事先 清。如 果不含奖金的薪资就是符合社会一般起薪行情，那奖金就是额外所给的。一般说来，起薪资中包含奖金， 有其用途，例如每月各部门有绩效管理成绩，为了激励各部门做出更好的表现，又不增加公司过的负担， 因此薪资中有一部份，作为奖金，让它跟绩效成绩起伏，这样整个薪资才不会陷入不论公司经营好坏，薪 资都是一成不变。好处是让员工的薪资与公司的经营实绩结合。不过这样设计的理念，起薪金额(含奖金)需 要在起薪行情中属於中上水准才可以。因为如果起薪 (含奖金)已经很低了，奖金还来这一招，恐怕员工是 无法接受的。 另外一种设计是，奖金不含在起薪的薪资中，且起薪薪资已属於行情价了。所以奖金是属於额外，不定期 的。这类的做法，大多是平常薪资即是固定的，但碰到公司业绩与获利，达成或是超出公司目标，为了激 励员工士气，而提拨奖金，因此是属於额外的，此类奖金有点像是分红的味道。此类奖金一般都有制定发 放办法，其发放周期为每季或半年度。 因此奖金是否包含再起薪薪资中，一定要说明，因为若起薪薪资包含奖金，但却不说明，新进人员一定以 为起薪比外界低，尤其奖金的设计，有的人公司在试用期并没有给奖金，若不说明清楚，很容易造成新进 人员认为公司薪资行情偏低。例如大学毕业工科，以 31500 起薪，其中奖金占 4200，如果你跟新进人员或 对外界说明时，说起薪 31500 或是 27300 另外加奖金 4200，哪一种人家听起来比较舒服。 依我的经验来看，直接说 31500，是比较吸引人的。因为一般人对奖金总是存有不确定性，总认为将来不 知哪一天，奖金是不是有可能会领不到的顾虑。这点是没错，但是如果有一天公司经营亏损，出现惨澹经 营，不得不减薪时，不论薪资当时所给的是何种名义，碰到要减薪时，还不是需要减薪。 除非公司的业绩与获利在业界中，真的是属一属二的，否则在薪资上就没必要未含奖金的薪资，就高於一 般行情。试想光是薪资就高於行情，若再加上额外奖金，公司的负担会有多重。当然，如果真的出得起， 那也是不错的，一方面可吸引更多好的人才为公司贡献，另一面，对同业的薪资起薪行情，也会有带头作 用。 而绩效奖金基数的订定，系根据基层人员约占其整个薪资 15~20%，详细请参考上表。而奖金基数系与职 务连动或是个人职等连动，主要是考量作业方便性。一般以与所担任工作连动比较好。例如个人叁职等， 却担任二职等的企划工作，则其奖金应以二职等的奖金基数来计算较为合理。但是前提是，工作能确实掌 握，薪资的异动也须考量变化有多大，员工能否接受。否则将影响员工调动的意愿。因为调动工作後调升 薪水当然好，若是降低薪水，则恐怕须费一番口舌，甚至可能调不动。 特勤工虽然没有职等，但也可规范比照一职等的奖金基数，因为即便是特勤工，也需要日常绩效考核，因 此特勤工需要找一个奖金基数来套用。
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薪酬系统的设计(5)
薪酬系统的设计（5） 4.8.4 自助餐(自选)式的福利制度 前一阵子媒体报导的自助餐式的福利制度，让许多人相当好奇，这到底是一个怎样的制度，看起来福 利制度项目那麽多，给人的感觉是能在那种公司上班真是幸福呀!前面提过，福利制度是能比较吸收外界 注意的焦点，从这个角度来看，被报导的公司，无形中又给企业提高了形象，真是一种**的宣传。 如果福利制度中，所设计的项目只满足少数一些人的需要，让大部分的员工认为，福利并不是大家都 享受到的，这样的福利制度，得到的掌声就比较少。且薪资高到某依程度之後，员工拿自己跟别人比的又 会以福利为比较项目。这是因为，福利项目是每年常态性的项目，总是会变成话题，如果听来听去都是别 人的公司，一下子补助书籍费，又是旅游费，又是托儿费，总是会感觉自己的公司福利是不是少了一点。 所以，如何让公司的福利项目很多，一方面满足员工的需求，另一方面又兼顾到费用的支出，这就是 设计「自助餐式福利制度」的主要目的了。 但是如果将员工进修补助、教育训练、子女教育补助、拖儿补助、伙食津贴、住宿津贴、购屋利息补助、交 通补助、购车利息补助、旅游补助、团体保险、健康检查、生日礼金、节日贺礼、结婚礼金、生育补助、直系亲 属奠礼等等，全部都纳入福利项目，让每个人都能享受，试想那会造成公司多大的负担。 所以，除了福委会的福利项目是人人有奖的之外，公司所负担的福利项目，应依员工的职等订定每人 福利费用的预算，职等越高福利越高。这样一方面将薪资水准与福利费用一并考量进去，员工也能从资格 晋升中获得较高的福利，而且又把薪资福利制度与资格晋升结合在一起，又多一项吸引员工，对晋升制度 支持的因素了。 例如依职等编列预算，每年从一职等至 5 职等，每年为 5000、7000、9000、11000、13000 的福利费用， 只要符合上述福利项目的，皆可依收据向人事单位申请补助，这样想出国旅游、想进修、想付托儿费等等， 不管员工有何种需求，应可满足绝部分人的需要。如果没有提出申请，则视为放弃。有时後，有的公司会 规定，年资满一年以上者，才可以提出申请，有的公司甚至规定某一职以上(例如叁职等以上)才可以享受 福利。 无论如何，这样的福利制度，对外可以跟人家说公司有几十种福利项目，但是实际上每人可享受的却 受到一定金额的限制，对公司与对个人都同样有好处。而该项福利费用年终时，仍须列入扣缴凭单中，员 工一年薪资有多少，从扣缴凭单中也可一清二楚。这种理念的福利系统，虽然可能会增加人事单位一些工 作，但人事单位本着服务员工的立场，还是应该多多推广「自选式的福利制度」。 4.8.5 特殊人员的福利 除了一般员工之外，针对特殊族群例如营业人员或是其他外勤人员，公司为了鼓励员工自备汽车，以 利业务推展，在薪资之外，也是会给於额外的福利。 这些福利大抵上包括购车利息补助、燃料税补助、牌照税补助、汽车保险补助、意外险、医疗险等等。至 於金额应该多少属於合理，应通盘检讨後决定。基本上，这类的福利，为了减低其所得税，通常以公司费 用科目认列。但是，应让员工彻底了解，以免公司花了钱，还让员工认为薪资偏低，就不好了。如果是属 於薪资补贴性质的，则仍应列入薪资所得，才是合理的做法。 这一类的特殊人员福利，只要职务一调动，即应取消其所享受的福利，所以这与一般人员由公司负担 的福利是不一样的。所以幕僚人员应掌握这些特殊福利费的金额， 以便进行机动调整。 4.8.6 中高阶人员的福利 中高阶人员的福利制度，主要是考量日常运作实际需要及施给小惠的拉拢观点。试想一位经由基层过 关斩将获得晋升的人，除了薪资给一些调整之外，如果能再给一些差别待遇，则可以增加晋升的诱因与荣 誉感。当然这也得视每一家公司的企业文化。如果中阶人员晋升与降职的速度一样，反正中高阶人员进进 出出，这时可能就不需要在福利上规划太多的项目。 如果已经导入「自选式的福利制度」，则中高阶人员额外的福利，可以另外设立，也可以不用另行设 计，而直接套入「自选式的福利制度」，反正都是以总金额来控制即可，这完全视公司的企业文化而定。如 果公司另行订定额外的福利项目，高阶主管才会高兴，当然就需要了。 例如，有的公司对协理级以上人员，有配车的福利，这跟给购车款补助是不一样的。又譬如，对某一级以 上主管(或是专业职)，公司都配给行动电话，并规定每月在某一金额(例如 3000 元)内，由公司负担等等， 这些都是在「自选式的福利制度」以外的福利项目，至於要有多少项目，得视可以享受人数的多寡与预算 而定。总之，不论是否已导入「自选式的福利制度」，职等越高的人其福利需要被照顾的越多。 总之，职务越高给的福利越多的原因，一方面也是有帮其节税的用意。因为，薪资高到某依程度之後，如 果公司能直接以费用方式处理，则这些主管比较能享受到直接利益。例如，高阶主管配车，就有这个好处。 如果直接给於购车贷款补助，因年底报税时，还要缴税，直接的好处，总是感觉没那麽高，配车就变成直 接享受而不用缴税了。不过配车数量如果过多，也会增加管理上的问题，因此，并没有绝对的答案。 不过无论如何，对於高阶人员的福利，真的要用心规划，因为毕竟高阶人员的绩效对公司有一定程度的影 响，福利制度上若能展现出较关心、窝心的一面，他们应该也会因此而善待下面的部属。总是有满意的主 管，才会有满意的员工，如果负责福利制度规划的人，能尽最大的能力，将福利制度做好，员工应可以感 受到公司的关心与诚意。 4.9 海外派遣人员的薪资福利制度 这几年台湾企业派驻海外的人员越来越多，尤其是一些中小型的企业，也都有了许多海外的派驻人员。以 前，海外派遣人员好像是大型企业的专利一样，现在连中小型企业都面临到这个问题，因此有关海外人员 派遣的一些规章制度与福利措施，有时一些相关的杂志也都有辟专栏探讨，足见这个议题是大家所关心的。 有关海外派驻人员的一些前置作业，或是文化上的调适，不是本文所探讨的主要重点。本文所定的重点为 如何规划海外派驻人员的薪资、福利制度，这一点相信是许多公司所共同关心的。 4.9.1 国外出差、短期派遣、长期派遣的区别 如果将长、短期期派驻与一般的国外出差管理混为一谈，会造成许多管理上的困扰。从性质来看，这些人 员虽然都是停留在海外工作，但是从派出国的部门、工作性质与人员定位来看，实在是不一样。既然不一 样，在薪资福利制度及管理的重点也是不一样。 国外出差的情形，大多是非常态性且时间较短，几天至叁周内。因此这类人员在薪资上并没有与平常不同， 所以重点是在国外出差旅费上的设计，基本上是属於福利上的考量。 海外长期派遣人员指的是，派到国外的公司，人员编制也归属海外公司。这类人员通常有固定的任期，几 个月回台湾休假一次。这类人员，如果在薪资制度没有另行设计，而直接以国外出差的模式处理，通常会 延伸很多薪资与差旅费管理上的困扰。 短期派遣则是，时间较长，次数不定，又不像国外出差，也不像长期派遣人员，是介於一般国外出差与长 期派遣人员之间的一种。 所以在设计这些人员的薪资福利时，应先区别这叁类人员的定位，例如，将「长期派遣」定义为指两年以 上，依任期制前往海外公司服务。「短期派遣」则是指两年以下，30 天(含) 以上，前往海外公司服务。其他 的情形则视为「一般国外出差」，以国外出差办法处理。 之後所订定的制度，即可适合全部的人员适用，否则在派遣人员较多的情况下，如果每个人都是以个案方 式处理，不但人事单位辛苦，相关单位主管也辛苦，久而久之海外人员派遣的薪资一定会出现漏洞。 如果公司在国外已设立据点(公司)，则人力资源单位应协助其订定当地适用的薪资福利制度。不论从何处 前往当地工作的人员，其薪资、出差津贴等等，都应适用当地同一规定。这样当地的管理才能很快地进入 轨道。否则差别化的待遇，将使得当地的管理将陷入永无止境的纷扰。至於有所差异的部分主要是一些福 利措施与返乡探亲假日，这些都是原派出公司处理，当地公司并无法知道。 4.9.2 派遣薪资与福利 4.9.2.1 职等的转换 职等的转换，指的是员工在不同公司间派遣时，因各个公司规模大小有所差异的关系，员工其职等在不同 公司之间，也需要做一转换。这是因为这样的规定，才不会使人员的派任变成杂乱无章。 我们常听到许多台商所派的员工，在台湾时为领班或是组长，一到大陆变成经理或是副理。或是在为课长， 一到大陆变成协理、副总经理。这中间到底是对或是不对，有时很难从这样的表面判断。这是因为与公司的 规模大小有关。其实，这个道理很简单，大公司的人员到小公司上班时，即便从事相同的职务，也希望其 职等(头衔)高一点，或是小公司的员工，换工作到大公司时，须从基层做起。这样的心理或是看法，其实 是反应出公司规模与职务的定位之间的关系而已，而事实确实也是如此。 既然如此，就有必要将关系企业包括海外的的公司，其彼此职等的对应关系，变成标准，这样对调动时的 薪资调整，就变成很有帮助的规定。 例如，总公司、关系企业与海外公司之职位关系定义如下，并将所有关系企业归类至一到四级的定义中。 职 等 一级公司 二级公司 叁级公司 四级公司 ＝＝＝ ＝＝＝＝ ＝＝＝＝ ＝＝＝＝ ＝＝＝＝ 七职等 经理级 协理级 副总经理级 总经理级 六职等 副理级 经理级 协理级 副总经理级 五职等 课长级 副理级 经理级 协理级 四职等 四职等 课长级 副理级 经理级 叁职等 叁职等 四职等 课长级 副理级 二职等 二职等 叁职等 四职等 课长级 4.9.2.3 升迁 长期派遣人员一到当地公司，其升迁即应按当地公司规定办理。这是因为长期派遣人员一旦被调离原任职 公司，其原先职等已被冻结。所以常常有些长期派遣人员任期届满回公司时，才发现当初比自己职等还低 的人，已晋升到比自己高的情况。而自己因为长期留在国外，变成一直停留在原地踏步。 这种情况主要有两种原因所造成，一是长期派遣人员在派遣期间没有晋升，另一种是即便有晋升，但是回 原任公司时，因没有职等对照关系，所以用当时被派出前的职等复职。这两种原因都是会使长期派遣人员， 在回任原公司时，造成许多困扰。 所以解决这类问题的根本原因就是，长期派遣人员，其资格在派遣公司仍应参予该公司的升迁机会。在获 得资格晋升後，应将资料回报原任公司，由原任公司按各关系企业的职等对照表，给於承认新的资格，并 更新其升迁资料。这样当该原回公司时，即可按最新的资格复职。 4.9.2.4 派遣人员的薪资 派遣人员的薪资规划，需要以总支出费用的观点设计。因为海外派遣人员，虽然薪资应该比较高，但仍然 有行情可循。只有从总薪资的观点设计，才不会出现超出行情的薪资，破坏公司的薪资架构。如果层级较 高的派遣人员，每月的派遣薪资觉得不够多时，一样可以应用年薪的观念补足差额，绝不是直接调高每月 的薪资，而总薪资应包含在海外公司所领的薪资。才不会变成两头领，却没人知道该员实际领了多少钱。 所以，针对不同职等(或是职务)订定海外派遣时的薪资，对海外派遣人员的薪资作业，才能透明化，也可 以减轻这类事情的负担。例如规定如下: 职等 派驻津贴 ＝＝＝＝＝ ＝＝＝＝＝＝＝ 协理以上 150,000 七职等 120,000 六职等 110,000 五职等 85,000 四职等 75,000 叁职等 70,000 二职等
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薪酬系统之设计(一)(doc)
薪资系统的设计（1） 薪资系统的设计 1.前言 中国人一向心口不合一，心中明明很在乎钱，口中却不愿提出，即便调薪时比别人只差个几百元，都可能 将整个课搞得乌烟瘴气，使得士气大落。因此薪资制度的好坏对公司影响的程度之大，从这里即可知道。 大多数的公司都知道薪资制度很重要，但制度设计很好的却又不多，这中间有很多原因，但主要的有几项， 一是有的老板认为薪资制度的设计不是专业知识，於是请底下的人，向别人问一问就做了，想要他花钱请 顾问公司，那就别想了。另外一项是负责人事的人不够专业，试想有多少公司负责此项工作的人是很专业， 有很多公司是兼着人事的工作，因为还有其他的工作要忙，人事的制度等有空再做。况且人事制度的事情， 再怎麽急也没有生产或销售的事急，反正不会死人，所以慢一点也没什麽关系。最後一项是，有些人竟然 认为制度越好弹性越小，何必给自己绑手绑脚呢？所以根本不想去改进薪资制度，甚至荒谬地 认为没制 度房地产 E 网 http://www.fdcew.com/ 倍讯易 http://www.pxyi.net/ 也是一种制度。 除了以上这些之外，当然还有其他的原因，不过这些是最主要的。因为这样的情况普遍存在很多公司 ，所 以因薪资制度不好而延伸的管理问题，当然也就一直困扰着公司。 2.薪资系统设计不良引起的困扰 因为人事薪资制度问题，会引起哪些困扰呢？ 2.1 不知何时能调薪、晋升，员工看不到未来 2.2.到底何时是调本俸?何时要职等晋升? 好不容易遇到调薪时，有的人调本俸，有的人调职等 2.3 仍然认为只有升任管理职才能获得较高的薪资 2.4 虽然连同奖金，薪资应不错了，但员工仍抱怨 薪资偏低，因为奖金高低起伏太大，所以总认为"奖 金"不知那一天会不见了 2.5 主管穷於应付薪资制度产生的问题，影响了本身的核心业务 2.1.不知何时能调薪、晋升，员工看不到未来 员工第一天上班之後，可能心中就会产生我的薪资是多少?以後何时可调薪?能调多少?这些问题如果未能 透 明化，则有能力的员工，在看不到未来的情况下，就会萌生辞意，最後终於离开公司。如果公司一直无 法留下优秀的员工，公司的成长终将因此而受害。而员工一直 这样进进出出，公司负担的成本也相对比较 高。所以建立一个明确的薪资制度是非常重要的事情。 2.2.到底何时是调本俸?何时要职等晋升? 好不容易遇到调薪时，有的人调本俸，有的人调职等 薪资的 调整如果没有一个完整的制度，则游戏规则将过於凌乱，为什麽某人可多调一些?这个人为什麽就不行?调 薪时要调哪一部份?奖金提高就好或是调整本俸 ?这些问题，如果没也一个完整的制度做为依据，整个薪资 制度将变为非常混乱。 2.3 仍然认为只有升任管理职才能获得较高的薪资 一定要当股长、课长、副理、经理才能获得高薪吗 ?如果制度是这样设计，员工只好一直往这个方向钻。笔者 之前在「职务设计与派工」文章就提过，现在是专业导向的时代，没有担任管理职一样能获得高薪。所以在 薪资制度如果能让非管理职的专业人员一样能获得高薪 ，则员工将能在自己的专长发挥，以避免有专长 的员工 因无管理职可升迁而离职。此时在薪资制度上如何设计出专业人员的薪资系统，就是一个关键了 。 2.4.虽然连同奖金，薪资应不错了，但员工仍抱怨薪资偏低，因为奖金高低起伏太大，所以总认为"奖 金"不知那 一天会不见了 另外大部分的公司都有奖金制度，但是奖金的设计也关 系到整个薪资制度的优 劣。奖金比重要占多少，起伏要 多大? 这些一定很明确的定出规则，起薪时，有无包含奖金，起薪的水准 是否适当等等，这些都是在设计奖金时，应当一起考量的细节。每月的奖金占每月薪资的幅 度如果太大， 则越基层的员工会越没有安全感，尤其当习惯领高奖金之後，若奖金变小，将无法适应。 2.5.主管穷於应付薪资制度产生的问题，影响了本身的核心业务,所以以上这些问题，如果没有过一个适当 的薪资制度协 助管理者，则管理者每天面对部属这些烦人的问题，不仅要多花时间与部属沟通，还因此 耽误自己的重要工作。 所以企业如何塑造一个「留才的经营环境」就非常重要，一个留才的环境，应包含: - 塑造公司发展的前景 - 合理的薪资水准 - 公平公开的薪资系统 - 公正公开的升迁制度 - 照顾员工的福利制度 而「合理的薪资水准」则应包含: - 新进人员起薪，应合乎公司需要及业界行情 - 起薪(含奖金)，要有一定的行情 - 奖金的比例与浮动比率 - 新人的保障调薪政策 - 为避免新人留不住，调薪要有明确的政策 外界经验与内部经验的平衡性 - 避免新人比旧人薪资高(类似工作) 在「公平公开的薪资系统」方面: - 兼顾学历及同工同酬 - 不同的学历起薪虽不同，但做同一职务，则职务加给要一样 - 起薪要有一定的公开标准，各种常态性的加给也要有公开的标准 - 明确的调薪政策及标准 - 任何薪资的异动皆有标准可行 - 新人保障调整金额亦须订定标准 - 员工分红，将获利回馈员工 而在升迁部分，要建立「公开公正的升迁系统」(因为升迁与薪资息息相关): -让有能力及绩效的出头 -不再以年资及拍马屁为升迁的依据，让有能力及绩效的快速出头，拔擢人才 - 建立公平客观的考核制度 - 让公司中很容易分出好的人与不好的人，企业最怕一群人一起打混帐，好人将会留不住 - 创造人才储备的环境 - 能力好又有绩效的人，职务没有空缺，怎麽办? → 应该给予升等的机会 如何建立「好的福利制度」，是一项技巧，因为福利费用，也是公司的一项人事成本，福利好，薪资差， 员工不满意，薪资好，福利不好，员工还是有抱怨，因此，如何将薪资与福利的支出，合并考量，就是一 大学问了。 - 与升迁结合的教育训练制度 将员工的教育训练，与升迁制度结合，一方面，让员工有不断学习的机会，另一面，学得的能力因晋升而 留住人才，使公司获益。 - 鼓励员工在职进修，并给予补助 - 将员工可能需求的福利项目，规定某一定金额下，福利项目由员工挑选，并将该福利项目纳入薪资所得， 一方面保持一定水准薪资，另一方面，福利项目多样化，对内或是对外，皆可得到好名声。(此点以後再详 细讨论) 人才是企业最宝贵的资产，但是唯有在以上这些规划薪资系统时，是需要全面考量的，不要再流於口号， 员工才会相信，员工的眼睛是雪亮，企业有无用心，员工心理的最清楚了。 3.薪资系统怎样设计 人力市场跟「钱」的市场是一样的，哪边有好处就往哪边跑。因此每家公司如何在人力市场当中，挑到「适 合」自己公司的人才，就非常重要的。这里特别强调「适合」的原因，是因为不是找到全世界最好的人才， 就是最好。因为，每家公司有其薪资水准、规模大小、工作环境、企业文化等等，这些都是很重要的因素， 例如，并不是全部找台大毕业的，公司就会变得比较好。 对於一个负责设计薪资系统的人，心中一定要有结构图，薪资应包含哪些项目? 每一个项目在整个薪资系 统中的意义是什麽? 将来要如何变化?大家常听到与薪资有关的名词，例如本俸、伙食津贴、交通津贴、管理 加给、绩效奖金、年终奖金、分红等等，这些名词大家似乎都耳熟能响，但是要能找到几个人，来解释这些 项目应如何应用，及其结构应如何设计，可能就不多了。 3.1 薪资设计的基本精神 虽然不管薪资系统设计的多好，都有人会不满意，但至少好的薪资系统，应包含下列层面: 3.1.1、合理薪资 - 重新以合乎社会行情的薪资，进行薪资设计 - 薪资与员工自己辛苦及付出相等 →效率、能力 - 须比较公司内其他同职等、同性质工作员工的薪资 - 薪资须依职务(工作)来划分、考量 - 解决各部门奖金差异过大的情形 - 薪资调整的规则透明化 3.1.2 奖金的来源 - 日常奖金 → 与员工本身效率的提升及部门绩效有关 - 员工红利 → 视公司获利的情况 - 专案奖金 → 以登记有案之专案为主 - 年终奖金 → 逐渐朝固定的做法制定(例如本俸 2 或 3 个月) 3.1.3 部门主管的薪资 - 权责、绩效结合的薪资 - 采年薪制，依部门主管的权责制定其年薪总额 - 其中经、副理，视其职务情况需要者，亦纳入年薪制 - 不论任何部门主管，依每年目标及绩效，决定所得 - 薪资高低决定在自己 - 公司利益与主管息息相关 3.1.4 一般水准以上的福利制度 4.薪资的设计步骤 一般情况，薪资的设计实在相当的麻烦，因为这中间牵涉相当多的因素，有的是与公司政策相关，有的是 外界行业间的比较，如果不花费心血，真的不容易改变薪资结构。不过薪资设计的过程虽然繁杂，但还是 有一定的顺序与步骤，只要按照些顺序进行，还是可以整理出头绪的，有关薪资设计步骤大约下列几项。 4.0 认清公司的人事理念与人事政策 4.1.调查外界或同行(业)起薪水准 4.2.决定自己公司薪资政策-新人起薪总额及中高阶层人员每月月薪金额 4.3.有相关工作经验的薪资定义 4.4.设计薪资结构 4.5.主管薪资 4.6.年终奖金 4.7.调薪政策 4.8.升迁、工作调动与薪资的关系 4.9.各种加给的考量 4.10.薪资上限的观念 4.11.福利制度 4.12 将以上有关薪资系统，整理成公司内部的规章制度 4.0 认清公司的人事理念与人事政策 每家公司大多有其经营理念，负责人力资源的人，也应该针对其负责的人事工作，订定人事理念及人事政 策。因为，有了人事理念，才能让人了解整个公司人事的主要大方向。例如历史悠久的公司，总是充斥着 一些大老、心态不平衡的或是消极的员工，公司为何可容忍这些人员存在呢? 绩效差的人，年终奖金也照 领不误，犯大错的人，也没有被开除，等等这些现象总是需要个解释。所以订定人事理念，有向员工宣示 的意义，而且往後有关人事运作只要偏离此人事理念，则人事单位应主动修正，如此人事理念才能真正符 合公司运作需要。 例如，订定人事理念如下: 「高附加价值的员工，是公司的最大资产。因此，畅通人事升迁管道，用人唯才，拔擢有能力的员工，塑 造高素质、高效能、高待遇的工作环境，使企业宏扬国际，以达到员工、企业与客户等大家满意的境界。」 这个人事理念，主要锁定几个重点，高附加价值、畅通晋升管道、拔擢有能力的员工、高待遇、高效能。所以 这个人事理念下，就透露出，未来不能符合这个理念的人，不是被迫要离开公司，就是无法获得高待遇、 升迁。因此，为了彻底落实这个理念，需要有搭配的人事政策来执行。 根据上述的人事理念来制定「人事政策」，人事政策即是人力资源单位所有制度订定的主要依归。所有的人 事制度如果与人事政策违背者，即应修正。例如制定的人事政策如下: 1.能力主义 2.资格认证(派任职位前先取得资格) 3.管理职与专业职并重 4.工作轮调与管理职任期制 5.高素质、高效能、高待遇 １．能力主义： 以能力为取向，在公平的原则下，内部拔擢有实力的员工，为公司贡献实绩并获得相对报酬。 2．资格认证（派任职位前先取得资格）： 为使升迁管道多元化，除了职位晋升之外，员工可依意愿申告或接受推荐，参加资格挑战，取得资格认证， 展现个人实力，作为担当更高一层工作的机会。 3．管理职与专业职并重： 专业职是未来经营主流，企业永续经营的保证。公司除了要塑造和管理职并重的环境外，担任专业职应受 尊重、礼遇及享有应有的待遇福利，员工也应破除升任管理职才有出路的观念，依适性追求个人最大的发 展。 4．工作轮调： 为使组织活性化，并落实人才培育，一般职须充分轮调，专业职适当轮调，管理职则实施任期制。 5．高素质、高效能、高待遇： 高学历不一定代表高素质的人力，唯有终身学习并发挥所长的人，才是公司需要的高素质人力。彻底工作 合理化，做对的事情(效能)，比单纯把事情做好(效率)更重要，如此环境之下，有能力、肯贡献的人，将获 得高待遇。 一个公司先清自己的人事理念与人事政策之後，在各种制度订定时，即可遵循这个大方向。而所有的员工 与干部在此理念与政策下，一方面共同遵守，另一方面也督促人力资源单位确实落实。因此在这种公开的 环境中，一定可以塑造出比别人更能「留住人才」的经营环境。 4.1.调查外界或同行(业)起薪水准 不论公司大小或行业别，起薪都有个行情，差别只是高低而已。即便是工读生都是有行情。因此负责设计 薪资系统的人，一定要先调查外界一般的行情，例如工科的高工、专科、大学、研究所起薪是介於什麽范围 集资料的方法有向同业打听、从报纸、各种杂志或是人力资源协会(联谊会)等等，都可以得到一些资讯。即 便是同业间，起薪都会不太一样，因此了解薪资的过程要特别小心，以免将公司薪资设计成偏低或偏高都 不好。因为日常性的薪资，是公司固定的人事费用，除非人走了，否则公司就会一直背负着薪资费用。 另外，对同业调查时，要深入了解其薪资结构、福利、分红等细节。以免误解了同业间的薪资水准。尤其是 听员工所转述的说法，更是会让人摸不着边。因为员工所讲的，一定挑自己有利的部分来谈，例如，别的 公司起薪多高，但是他们可能没有分红制度或是股票配股，或是晋升较没有制度、管道，或是起薪虽然较 高，但是每月没有奖金等等，这些因素一定要先弄清楚，才能 清自己公司的薪资系统如何变更或是认清 自己公司所处的水准。 没有一家公司可以永远是高薪，而且高薪通常伴随着高压力。所以公司的薪资水准，是要在同业中最高、 中等或是再低一点，就要先设想好。因为对一部份的人来讲，公司规模、知名度及长久发展意愿，也是影 响一个人就业的意愿。 因此一家小公司，除非公司基础雄厚，否则是不可以较高的起薪水准在人力资源市 场上，吸引新人的。因为那样做法，对公司的效益并不会很明显。 一个公司的成长，在初期总是渐进的，等到公司越来越好，在业界或是社会上越来越有名，在人才的招募 上，自然就越来越顺手。因此，在成为赚钱（或是很赚钱）的公司之前，公司总是限制较多，因此公司要 能一下子吸收很多很好的人才，坦白讲是有困难的。不过，有时公司在特殊状况下，总是会有吸收一些较 高水准的人员之需要，这时薪资怎麽办呢？这在薪资制度设计上，是可以有这弹性的。这点在以後的薪资 制度实例当中，会有详细说明。 4.2.决定自己公司薪资政策 房地产 E 网 http://www.fdcew.com/ 倍讯易 http://www.pxyi.net/ 4.2.1 薪资系统的理念 薪资系统的设计，一定要考虑活性化的问题。所谓活性化，指的是不论个人工作调动或公司业绩有所起伏 时，员工的薪资不会长久停在某一金额。因为，这样的系统，会使绩效或能力好的人感到沮丧，最终会离 开公司。绩效或能力不好的人容易滥竽充数，躲在角落，反正大树底下好乘凉。 所以薪资系统如果能活性化，则景气不好时，新进人员 (譬如年资叁年以内的人)可以调薪，表现好的员工 也可调薪， 资格晋升的人也可调薪，职务调高的人，也可调薪。即便是公司遇到不景气要全体降薪时，该 调薪的人也应该先调整後，再整体调整，这样对个人才是最公平的方式。 如果遇到不景气就全部不调薪，降薪时却人人有份，那好的人怎麽会留在公司呢？所以，一个公司的薪资 系统，不应该因为单纯的因素或是决策者的好恶，就使整个薪资僵化，这是设计薪资系统的人，应该有的 观念。
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集团薪酬等级划分明细表
**集团各岗位、级别与月工资起薪标准对照表 岗位 等级 J I H G F E D C B A 细分 级别 2级 1级 4级 3级 2级 1级 4级 3级 2级 1级 4级 3级 2级 1级 4级 3级 2级 1级 4级 3级 2级 1级 4级 3级 2级 1级 4级 3级 2级 1级 4级 3级 2级 1级 4级 3级 2级 1级 集团总部 基准职位 月岗位 月基本 月职务 月职务 月实际 集团范围内技 年收入0.4亿元以下生 年收入0.4-1亿元生产 企业/贸易型、物流型 年销售收入1-2亿元生 年销售收入2亿元以上 术系列（以集 工资起 工资起 工资起 工资浮 岗位工 产企业之基准职位 产企业之基准职位 生产企业之基准职位 团评聘为准） 薪（元 薪（元 薪（元 动金额 资（元 企业之基准职位 ） ） ） （元） ） 总裁 无 无 无 副总裁 无 无 无 无 无 无 首席科学家 总经理 总裁助理 技术总监 财务总监 部门总经理 无 无 无 总经理 总经理 副总经理 资深总监 执行董事 高级专家 总经理 副总经理 资深总监 部门副总经理 主管 经理助理 经理 技术、品质、生产主 管、工程师 资深专家 高级专家 总监 总监 副总经理 总监 经理 副总经理 资深总监 执行董事 高级专家 主任工程师 技术、品质、生产经 理、高级工程师 经理 技术、品质、生产经 理、高级工程师 高级工程师 部门主管 工程师 技术、品质、生产主 管、工程师 部门主管 工程师 工程师 副主管 助理工程师 副主管 副主管 助理工程师 无 助理工程师 网管、文员、计划员、品控员、技术员、仓管员、会计员、出纳、报关员、司机、行政助理、保安队长、电 工等 技术员 后勤人员、清洁工、保安等 无 100000 80000 50000 45000 40000 35000 33000 28000 24000 20000 20000 17000 14000 12000 12000 11000 10000 9000 8000 7200 6600 6000 5500 5000 4500 4200 4000 3700 3300 3000 3000 2700 2300 2000 2200 2000 1800 1600 20000 15000 7000 7000 7000 7000 7000 7000 7000 7000 5000 5000 5000 5000 3000 3000 3000 3000 2500 2500 2500 2500 2000 2000 2000 2000 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 1500 80000 65000 43000 38000 33000 28000 26000 21000 17000 13000 15000 12000 9000 7000 9000 8000 7000 6000 5500 4700 4100 3500 3500 3000 2500 2200 2500 2200 1800 1500 1500 1200 800 500 700 500 300 100 48000 39000 25800 22800 19800 16800 13000 10500 8500 6500 6000 4800 3600 2800 2700 2400 2100 1800 1100 940 820 700 350 300 250 220 52000 41000 24200 22200 20200 18200 20000 17500 15500 13500 14000 12200 10400 9200 9300 8600 7900 7200 6900 6260 5780 5300 5150 4700 4250 3980 说明： 1.本表共设工资等级数为10等38级。A-B为行政类，C-J为管理类。由于员工所在公司或部门规模的不同，相同的职务岗位工资略有不同。 2.对于集团总部及经营单位所有人员（指管理类、专业技术类、行政类三类人员），集团综合考虑本人承担业绩指标或责任、职务层次、工作表现、任职能力、岗位重 要性、学历、专业经验等综合条件，参考附件一《确定薪酬标准关键指标系数设置明细表》，对照附件二《**集团各岗位、级别与月工资起薪标准对照表》，确定其工 资A-J等。员工的岗位决定其工资A-J等，员工的任职能力等指标决定其所在工资等级的具体级数。 3.确定员工工资等级的方法：①根据员工的工作岗位，对照本表确定其岗位工资A-J等；②根据附件一，计算出员工个人的指标系数得分；③对照附件二，员工指标系数 得分在8.0-10分的，其工资等级取职位所在级别的最高细分级别。得分在7.0-7.9分，6.0-6.9分，5.9分以下，其工资等级取职位所在级别的级数依次递减一级。 4.C-J类别人员的薪资结构：月薪资总额=基本工资+职务工资+福利（通讯、交通、住房、社保、公积金等）+特别津贴（总经理级以上人员）-扣款项目 5.A-B类别人员的薪资结构：月薪资总额=基本工资+职务工资+福利+加班计时工资-扣款项目 6.加班计时工资的计算公式=月岗位工资÷21.75÷8×当月实际出勤天数 7.引进应届毕业生及毕业两年以内人员的岗位工资标准：①中专（高中）学历：参照A2级标准+福利；②大专学历：参照B1级标准+福利；③本科学历：参照B3级标准+福 利；④硕士学历：参照C2级标准+福利；⑤博士及博士后学历：参照E1级标准+福利。
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管理员工考核表
管理员工考核表 姓名： 评价因素 部门： 岗位： 对评价期间工作成绩的评价要点 把工作放在第一位，努力工作 务度 对新工作表现出积极态度 忠于职守，严守岗位 对部下的过失勇于承担责任 正确理解工作指示和方针，制订适当的实施计划 务作 按照部下的能力和个性合理分配工作 及时与有关部门进行必要的工作联系 在工作中始终保持协作态度，顺利推动工作 理睿 在人事关系方面部下没有不满或怨言 善于放手让部下去工作，鼓励他们乐于协作的精神 十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作 妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务 经常注意保持提高部下的劳动积极性 导调 主动努力改善工作和提高效率 积极训练、教育部下、提高他们的技能和素质 注意进行目标管理，使工作协调进行 正确认识工作意义，努力取得最好成绩 作果 工作方法正确，时间和费用使用得合理有效 工作成绩达到预期目标或计划要求 工作总结汇报准确真实 核 果 1.通过以上各项的评分，该员工的综合得分是： 分 2.你认为该员工应处于的等级是：（选择其一） □A □B □C A：240分以上 B：240-200分 C：200-160分 D：160分 3.考核者意见： 考核者签字： 日期： 年 月 以下部分为行政人事部及总经理填写 人力资源部评定 处理 方法 1、（ ）转正：在 任 职（ ）升职至 任 2、（ ）续签劳动合同 自 年 月 日至 年 月 日 3、（ ）降职为 4、提薪/降薪为 5.其它 日 处理 方法 1、（ ）转正：在 任 职（ ）升职至 任 2、（ ）续签劳动合同 自 年 月 日至 年 月 日 3、（ ）降职为 4、提薪/降薪为 5.其它 考核表 考评日期： 评价尺度 优 良 中 员工的综合得分是： 分 ：（选择其一） □A □B □C □D C：200-160分 D：160分以下 意见： 期： 年 月 及总经理填写 定 任 年 月 日 日 可 差 任 年 月 日
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酒店员工考核表
酒店员工考核表 考核类别 绩效考核 调职调薪 考核时间 自 年 月 日至 年 月 日 姓 名 工 号 部 门 职 位 入职日期 正式员工 实习生 试用期员工 考核项目 标准分 部门领导评估得分 积极主动，责任心强，能很好完成任务 11 责 任 工 心 有责任心，可放心交付工作 9 尚有责任心，基本能完成工作 7 作 无责任心，自由散漫，上班时间常做与工作无关事情 5 行 任劳任怨，爱岗敬业 11 为 勤 奋 与 度 守时守规，不偷懒，积极工作 9 时间观念不强，主动积极性不够，需有人督促 7 态 私事为重，经常脱岗、迟到、混日子，交办工作不力 5 度 对酒店的现状和前途有信心，奉献在先，回报在后 11 视承担的工作和责任为重，而不仅仅是谋生手段 9 言行尚规范，无越轨行为 7 自我意识重，只讲获取，不讲奉献 5 品德兼优，言行一致，以身作则 11 言而有信，品行好 9 诚实，行为规范 7 不够诚实，不能实事求是 5 善于团结合作，起带头作用，发挥部门优势 12 尚能与他人合作，保证部门完成任务 10 主动不够，勉强配合领导和他人完成任务 8 难与他人合作，成为酒店、部门的包袱 6 与 认真执行领导交办的各项工作，理解力极强，办事得力、快速 12 效 执 行 果 力 快速执行领导交办的各项工作，时有提出合理化建议 10 执行力度一般，需督促 8 能力差，态度不积极 6 忠 诚 度 诚 信 度 工 团 作 队 能 合 作 力
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薪酬类别和薪酬结构II
1 本制度适用于 XXXXXX 有限公司（以下简称“公司”）执行相应薪酬类别 和薪酬结构的员工。 2 目的： 公司根据不同职位的不同工作职责，希望通过采用具激励性和成本效益 的薪酬类别和适当的薪资结构的拟定；使员工不仅能得到一种物质利益的满 足，而且体现一种尊严的满足、自我价值实现的满足，进而使企业形成良好 的向心力和凝聚力，最大限度地发挥员工的聪明才智，从而提高员工和公司 的绩效，推动公司和员工实现长期和短期的目标。 3 薪酬类别 ⒊1 年薪加年终绩效分红的薪酬类别 公司副总经理级（含）以上级别员工实行年薪加年终绩效分红的薪酬类别； 年薪按月按一定的比例发放，而年终分红则按年度发放。 ⒊2 职务工资加销售业绩奖金加佣金的薪酬类别 营销中心直接销售人员(如：大区经理、区域经理、业务员等，即可直接用销 售回款额和销售费用作为业绩衡量关键指标的员工，但下述另有指定的 某些职位除外)实行职务工资加销售业绩奖金加佣金的薪酬类别。 ⒊3 职务工资加绩效奖金加佣金的薪酬类别 营销中心经理（大区经理除外）级别（含）以上级别员工和市场部经理级别 （含）以上级别员工(如：营销经理、品牌市场经理、品牌助理经理、市场 经理、市场助理经理等)实行职务工资加绩效奖金加佣金的薪酬类别。 ⒊4 职务工资加关键业绩奖金(不含公司业绩指标)加所服务品牌回款业绩奖金的 薪酬类别 营销中心和市场部除⒊ 1、⒊ 2、⒊ 3 所述以外的员工实行职务工资加关键业 绩奖金加所服务品牌回款业绩奖金的薪酬类别。 ⒊5 职务工资加项目奖金的薪酬类别 产品研究发展中心主任和产品研究发展工程师等产品研究发展中心的员工实 行职务工资加项目奖金的薪酬类别。 ⒊6 职务工资加业绩奖金(含公司业绩指标)的薪酬类别 除上述⒊ 1—⒊5 所述以外的公司员工实行职务工资加业绩奖金的薪酬类别。 ⒋ 薪酬结构 ⒋1 年薪 年薪为公司给予年薪制员工对公司年度贡献和其职责重要性的一种报酬形 式，年薪款额由董事会或总经理依据年薪制员工的职责大小、所承担的 风险、市场薪酬水平和公司的经营效益等情况而决定年薪制员工的年报 酬额。年薪制员工实行工作责任制，其出勤只作为参考，而不作为计发 报酬的主要依据。年薪一部分按公司每月发放薪金的时间发放；一部分 在年度终结(依公司的财政预算年度)时按约定方法发放（年薪等 级详见附表八）。 ⒋2 年终绩效分红 年终绩效分红为公司给予年薪制员工年度杰出贡献的一种对等承诺及利益 共享；年终绩效红利分配办法另作规定。 ⒋3 职务工资 ⒋3.1 职务工资为公司根据员工职务工作的困难程度、担当责任的大小 及后果的影响范围、市场薪酬状况和不同的薪酬类别而支付的一 种报酬(不同薪酬类别的职务工资表详见附表一、附表三、附表五、 附表六及附表八)。职务工资等级的升降和职位升降办法依公司的 绩效考核和绩效管理办法相应内容执行(详见公司绩效考核制度相 应部份)；考核的主要内容有员工的态度、责任、能力、对公司企业 文化的承诺和员工的勤务状况等。 ⒋3.2 在公司未实行相应的绩效评估和绩效管理制度前，各员工的职务 工资按其核定的等、级/标准发放；当公司实行相应的绩效考核制 度后，依公司的相关制度执行。 ⒋3.3 职务工资按月计发，缺勤则按比例扣减。每年公司在薪酬调整前 根据市场的薪酬情况和公司的薪酬策略会考虑是否调整各薪酬 类别的职务工资表；如需要调整则由人力资源中心提议，总经理 签名后生效。 ⒋4 销售业绩奖金 ⒋4.1 销售业绩奖金为公司对实行该薪酬类别的员工当月对销售业绩指标完 成情况和销售成本控制情况的一种奖励。 ⒋4.2 销售业绩奖金以实行该薪酬类别员工个人为分配单元。 ⒋4.3 销售业绩奖金的衡量指标以该员工(或所管辖区域)年度预算中每 月的货款回收指标和相应的销售成本指标（不含广告费）为衡量 和计算依据。 ⒋4.4 达标情况下各职级员工的业绩奖金额与其职务工资的对应情况详见附 表二。 ⒋4.5 假设某员工 10 月份的货款回收指标为¥10 万元(用 A1 表示)，而当月的 实际回款额为¥11 万元(用 A2 表示)，则该员工当月的货款回收率 为：A=A2 ×100%= 11 ×100%=110% 10 A1 假设该员工 10 月份的销售成本指标为¥1 万元(用 B1 表示)，而实际销售 成本为¥1.05 万元(用 B2 表示)，则该员工当月的销售成本控制率 为： 1.05 B=B2 ×100%= ×100%=105% 1 B1 假设该员工职务工资所对应的正常达标情况下的业绩奖金额为¥1,000 元/月 (用 C 表示)，则该员工 10 月份的业绩奖金额为： ∑D=C×A+（1-B）×（C×A） =1,000×110%+(1-105%)×(1,000×110%) =1,100+(1-105%)×1,100 =1,100-55 =¥1,045(元) ⒋4.6 某员工达标情况下的业绩奖金额是指该员工当月的货款回收率和 成本控制率都刚好是 100%情况下的业绩奖金额。 ⒋4.7 当该员工某月的货款回收率小于 60%（含）时或成本控制率超过 130%，该 员工当月不能获得业绩奖金。 ⒋4.8 当月的成本指标为该员工所管区域中包含出差费用、人员工资 (如促销小姐等)、会议费、促销费用、制作费、推广费用等的 销售预费用,但不包括电视等广告费用。 ⒋4.9 当月销售业绩奖金在下月公司薪金发放时间发放。 ⒋5 佣金 ⒋5.1 佣金为公司给予实行该薪酬类别员工当月货款回收额超过了当月 货款回收 指标 80%（含）以上时的一种报酬。 ⒋5.2 佣金以实行该薪酬类别员工个人为分配单元。 ⒋5.3 佣金的衡量指标以该员工所负责的品牌或区域年度预算中每月的 货款回收 指标和相应的销售成本指标(具体内容同⒋ 4.8)为衡量和 计算依据。 ⒋5.4 实行不同薪酬类别员工的不同货款回收指标和其所对应的佣金提 取比例分 别见附表二和附表四。 ⒋5.5 附表二和附表四中的 a 值为因应产品销售的不同时期(如开拓市场 阶段或成熟市场阶段等)、不同的产品销售方式(如：专业线、终 端销售、流通线等)而定出的一个系数；a 值由人力资源中心和营 销中心各事业部负责人依公司的薪酬策略建议，经总经理签名后 即生效。 ⒋5.6 假设某员工 10 月份的货款回收指标为¥100 万(用 A1 表示)，而当 月实际 的回款额为¥110 万(用 A2 表示)，则该员工 10 月份的货款 回收率为： A2 A= ×100%=A1110 ×100%=110%。 100 假设该员工 10 月份的销售成本指标为¥10 万元(用 B1 表示)，而 实际销售 成本支出为¥10.5 万元(用 B2 表示)，则该员工当月的成 本控制率为： 10.5 B=B2 ×100%= B1 ×100%=105% 10 假设该员工是实行 3.3 之薪酬类别，则依附表四可查出当月回款 指标为 ¥100 万时的佣金提取率为 2.5%(用 P 表示)；假设 a 系数 值为 1；则该员工 10 月份所得的佣金为： ∑D＝ [A2 －(A1 －A1×80%)] ×P×a×A (用 C 表示)＋C×（1－B） ＝[110－（100－80）]×2.5×1×110%＋C×(1－105%) ＝0.825―0.0413 ＝0.7837(万元) ＝¥7,847(元) ⒋5.7 某员工当月的佣金提取比例值是指实行该薪酬类别员工当月回款 指 标所对应的佣金提取比例率。 ⒋5.8 当该员工某月的货款回收率小于 80%或成本控制率超过 130% （含）时，则该员工当月不能获得佣金。 ⒋5.9 凡当月佣金金额超过¥4,000 元（含）以上的员工，下月公司发薪 金时支付 50%佣金，另外 50%的佣金在下年度 1 月份发放。 ⒋5.10 新产品入市、市场开拓阶段和特定产品特定时期的推广等的佣 金计算方式另定。 ⒋6 绩效奖金 ⒋6.1 绩效奖金为公司给予实行该薪酬类别员工在当月其绩效考核情况 的一种 报酬，缺勤则按比例扣减。 ⒋6.2 绩效奖金实行以该薪酬类别员工个人为分配单元。 ⒋6.3 绩效奖金的衡量指标如下： ⒋6.3.1 该员工销售成本指标（不含广告费） ⒋6.3.2 该员工货款回收指标 ⒋6.3.3 该员工其它量化的关键业绩指标 ⒋6.4 绩效奖金的具体考核方法和计算方法详见公司的绩效考核和绩效 管 理制度。 ⒋6.5 实行不同薪酬类别员工达标情况下与其职务工资相对应的绩效奖 金 额详见附表三和附表五。 ⒋6.6 在公司未实行相应的绩效考核制度和绩效管理前，实行该薪酬类 别 员工每月的绩效奖金额按达标情况下的款额发放；当公司实行 相关 考核制度时则按该考核制度执行。 ⒋7 服务品牌回款业绩奖金 ⒋7.1 服务品牌回款业绩奖金为公司给予实行该薪酬类别员工对当月所 服务 品牌货款回收额所作贡献的一种报酬；缺勤则按比例扣减。 ⒋7.2 服务品牌回款业绩奖金实行以该薪酬类别员工个人为分配单元。 ⒋7.3 服务品牌货款回收奖金的衡量指标以该员工所服务品牌年度预算 中当 月的货款回收指标为衡量和计算依据。 ⒋7.4 实行该薪酬类别员工不同的职务工资所对应的达标情况下的正常 回款 业绩奖金额详见附表五。 ⒋7.5 假设某员工 10 月份所服务品牌的货款回收指标为¥200 万（用 A1 表示)，而当月实际的回款额为¥220 万(用 A2 表示)，则该员工 10 月份所服务品牌的计奖货款回收率为： A= A2 ×100% = 220 ×100%=137.5%(用 A 表示) A1×80% 200×0.8 假设该员工达标情况下的服务品牌的回款业绩奖金为¥962 元/月 (用 B 表示)。 则该员工 10 月份所得的服务品牌业绩奖金为： ∑D＝A×B ＝137.5×962 ＝¥1,322.75(元) ⒋7.6 某员工达标情况下的服务品牌回款业绩奖金标准中的达标情况是指 所服务 品牌月货款回收指标的 80%。 ⒋7.7 当某员工所服务的品牌当月的回款率小于 60%（含）时，当月该员 工不 能获得服务品牌回款奖金。 ⒋7.8 当月应发放的服务品牌业绩奖金在下月公司发放薪金时间发放。 ⒋8 关键业绩奖金 ⒋8.1 关键业绩奖金为公司给予实行该薪酬类别员工在当月其关键业绩考 核情况 的一种报酬；缺勤则按比例扣减。 ⒋8.2 关键业绩奖金实行以实行该薪酬类别员工个人为分配单元。 ⒋8.3 关键绩效奖金的衡量指标为公司与该员工约定和双方确认的当月关 键业绩的量化指标，但不包含公司当月的经济效益指标。 ⒋8.4 每位员工每月的关键业绩奖金的考核和计算方法详见公司的绩效考 核制度 和绩效管理制度。 ⒋8.5 实行关键业绩奖金薪酬类别员工达标情况下与其职务工资相对应的 关键业 绩奖金款额详见附表五。 ⒋8.6 在公司未实施与关键业绩奖金相对应的绩效考核制度和绩效管理制 度前， 实行该薪酬类别员工每月的关键业绩奖金额按达标情况下的 款额发放； 当公司实施相关考核制度时按相关制度执行。 ⒋8.7 当月应发放的关键业绩奖金在公司下月发放薪金时间发放。 ⒋9 项目奖金 ⒋9.1 项目奖金为公司给予实行该薪酬类别员工在新产品研究和开发工作 中所作 贡献的一种奖励和报酬。 ⒋9.2 项目奖金以产品研究开发小组为分配单元。 ⒋9.3 项目奖金的衡量和计算指标如下： ⒋9.3.1 该新产品的技术含量 ⒋9.3.2 该新产品成本的回收期 ⒋9.3.3 该新产品的生命周期 ⒋9.3.4 该新产品的经济效益 ⒋9.4 项目奖金在衡量指标的不同范围内的项目奖金额详见附表九。 ⒋9.5 产品研究发展中心项目小组不同的职务/职称的项目奖金分配系数详 见附表七。 ⒋9.6 项目奖金中技术含量部分按季度发放；成本回收期部分在成本回收 期结束 当月发放薪金时发放；产品生命周期部分和经济效益部分按 年度发放。 ⒋10 业绩奖金 ⒋10.1 业绩奖金为公司给予实行该薪酬类别员工当月绩效考核成绩的一种 报酬；缺勤则按比例扣减。 ⒋10.2 业绩奖金以实行该薪酬类别员工个人为分配单元。 ⒋10.3 业绩奖金的衡量指标如下： ⒋10.3.1 该员工当月量化的关键业绩指标 ⒋10.3.2 公司当月的货款回收率 ⒋10.4 业绩奖金的具本考核办法和计算方法详见公司的绩效考核和绩效管 理制度 相关部分。 ⒋10.5 实行含业绩奖金薪酬类别员工在达标情况下与其职务工资相对应的 业绩奖 金额对照表详见附表八。 ⒋10.6 在公司未实行相应的绩效考核制度和绩效管理办法前，实行该薪酬 类别员 工每月的业绩奖金额按达标情况下的款额发放。当公司实施 相应的考 核制度时按相应制度执行。 ⒋10.7 员工当月应得的绩效奖金在下月公司发放薪金时间发放。 ⒌ 年终奖 ⒌1 年终奖为公司给予不含佣金薪酬类别的员工年度贡献的一种奖励。 ⒌2 年终奖以员工个人为分配单元。 ⒌3 员工的年度考核须在 80 分以上才可获得年终奖；80 分以上按比例发放。 ⒌4 年终奖衡量的指标为员工的年度考核状况和公司年度回款目标的达成情况。 ⒌5 不同职级与其相对应的达标情况下的年终奖金系数详见附表十。 ⒌6 每年度的业绩奖金发放总量由公司管理会议依事实提议，经总经理签名即 生效。 年终奖总量不能超过年度回款额的 0.5%。 ⒌7 假设某员工年终考核得分为 93 分（用 R 表示），而对应的系数为 17(用 A 表示）；当年度公司的目标回款率为 95%（用 B 表示）；当年公司的总回 款额为 1 亿元（用 C 表示）；年终奖提取指数为 0.3%（用 P 表示）；当年 度公司所有年终奖系数总和为 500（用 D 表示）；该员工为 S1 级。则该 员工该年度的年终奖为： ∑D＝[（A×B）×（C×P）] D ＝17×95%×100000000×0.3% 500 ＝¥9,689(元) ⒌8 年终考核的考核办法详见公司的考核制度和绩效管理办法相应部份。 ⒌9 不满年度员工的年终奖按比例发放。 ⒌10 年度奖金在农历过年前发放。 ⒍ 特别奖 ⒍1 特别奖为公司给予对公司具有杰出贡献员工的一种荣誉奖励。 ⒍2 特别奖的奖励办法和奖励标准详见公司的奖惩制度相应部份。 ⒎ 本制度所指的年度是指每年的公历 1 月 1 日至 12 月 31 日。 ⒏ 各部门/品牌小组/员工的年度/月份货款回收指标和销售成本指标（不含广告费） 及各种与员工薪酬计算有关的指标，由各部门负责人提报，经总经理签名后生 效；并交财务中心作结算和计发员工报酬的依据，并提供副本给人力资源中心 作员工绩效考核用途。 ⒐ 本制度的修改或废除经总经理签名后即生效。 ⒑ 本制度由人力资源中心解释。
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商务专员月度考核表
商务专员月度考核表 考核月度： 被考核人 职位 类目 考核内容 客户资料 考核内容 每日提交开发的异业客户资料，努力完成本月 的商务目标。 制度执行 工作目标60%（ 12、8、4、0） 商务跟踪 熟知每一个商户进度，并根据其进度安排相应 工作 合同签订 根据公司合同模板，签订商务合作合同。 技术对接 跟进技术对接进度，按时完成。 责任心 有积极责任心，能彻底达成任务，可放心交代 工作 具有责任心，能达成任务，可交付工作。 尚有责任心，能如期完成任务 责任心不强，需有人督导，亦不能如期完成任 务 处理能力 理解力极强，对事判断极正确，处事能力极强 理解力强，对事判断正确，处事能力强 理解判断力一般，处理事务不常有错误 理解较迟钝，对复杂事务判断力不够 纪律性 自觉遵守和维护公司各项规章制度 能遵守公司规章制度,但需要有人督导 工作态度20% 偶有迟到，但上班后工作兢兢业业 纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度 策划能力 策划有系统，能力求精进 尚有策划能力，工作能力求改善 称职，工作尚有表现 只能做交办事项，不知策划改进 工作效率 能出色完成工作任务，工作效率高，具有卓越 创意 能胜任工作，效率较高 工作不误期，表现符合标准 勉强胜任工作，无甚表现 协调性 考勤 工作能力20% 与人协调无间，为工作顺利完成尽最大努力 恪守公司考勤制度 通谈判能力 能够独立负责大客户跟进 信息反馈与处 对公司客户群体相关信息持一定的敏锐程度， 理 及时将客户信息反馈给相关人员并协助结果 计划与执行 工作安排具备计划性，且合理有序，并能按质 按量完成 员月度考核表 考核月度： 团队 入职日期 容 分值 料，努力完成本月 12 12 据其进度安排相应 12 务合作合同。 12 成。 12 任务，可放心交代 4 可交付工作。 3 务 2 亦不能如期完成任 0 确，处事能力极强 4 处事能力强 3 不常有错误 2 断力不够 0 章制度 4 要有人督导 3 兢业业 2 司规章制度 0 改善 4 3 自评 团队负责人 职业指导顾问 改进 2 0 效率高，具有卓越 完成尽最大努力 一定的敏锐程度， 人员并协助结果 4 3 2 0 4 4 4 4 理有序，并能按质 4 打分区间 良好 合格 考评方向 权重占比 工作目标 60% 12 8 4 0 工作能力 20% 4 3 2 0 工作态度 20% 4 3 2 0 优秀 不合格
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薪酬管理课程设计（小组作业）
薪酬管理课程设计（小组作业） 第一步、工作分析与评价 1.“薪酬专员”的工作描述 职务名称 岗位代码 所属部门 直接主管 编制日期 核实日期 工作概述 薪酬专员 HR-110 人力资源部 薪酬主管 2011-6-14 2011-6-15 在人力资源总监的领导下，负责 公司薪酬的调查分析、定级、调 整；负责社会保险的缴纳和员工福利的设计与发放；负责薪资管理体 系的构建、监督实施、与调整。 1、获取薪酬市场调查的信息资料； 2、新进员工的薪资定级； 3、根据绩效考评的结果、职务调动、工龄增长等影响因素，调整员 基本职能和责任 工薪资； 4、计算员工的社会保险和其他福利； 5、编制并核定薪资与福利报表； 6、负责缴纳员工的社会保险费用； 7、负责分析企业的人工成本，编制有关表格； 8、撰写薪酬管理工作的总结报告； 9、拟定薪酬管理体系的调整方案； 10、监管薪酬管理体系调整方案的实施。 1、 协调横向关系：与其他薪酬专员相互配合协调，以公司目标为 工作关系 重，对薪酬主管负责； 2、 与各职能部门之间关系：密切配合，相互联系、支持； 3、 不能直接指挥与本职工作没有直接关系的岗位，但可以通过正 常途径听取他们的意见，获取相关信息及支持。 工作设备 工作条件 计算机、打印机、复印机、传真机、碎纸机、文件等。 办公室工作，工作环境温、湿度适中，无噪音、粉尘污染，照明条 件良好，较舒适，无危险性。 -------------------------------------------------------------------------------------------------------- --------- 参照《薪酬管理》第五章工作分析和工作设计 2. 薪酬专员工作说明书 第一部分 岗位规格说明 一、 基本资料 岗位名称：薪酬专员 定员标准：2 人 岗位编号：HR-110 岗位等级：中级 所属部门：人力资源管理部门 直接上级：人力资源薪酬主管 二、 岗位职责 （一）、概述 在人力资源总监的领导下，负责公司薪酬的调查分析、定级、调整；负责社会保险的缴纳 和员工福利的设计与发放；负责薪资管理体系的构建、监督实施、与调整。 （二）、工作职责 1、获取薪酬市场调查的信息资料； 2、新进员工的薪资定级； 3、根据绩效考评的结果、职务调动、工龄增长等影响因素，调整员工薪资； 4、计算员工的社会保险和其他福利； 5、编制并核定薪资与福利报表； 6、负责缴纳员工的社会保险费用； 7、负责分析企业的人工成本，编制有关表格； 8、撰写薪酬管理工作的总结报告； 9、拟定薪酬管理体系的调整方案； 10、监管薪酬管理体系调整方案的实施。 （三）其他职责 完成领导交办的其他临时工作 三、 监督及岗位关系 （一） 所受监督和所施监督 1、所受监督：人力资源薪酬主管； 2、所施监督：无； （二）与其他岗位关系 1、内部联系：与招聘、培训、绩效等岗位协调合作；为其他相关岗位提供服务； 2、外部关系：与人力资源社会保障部、劳动局等部门保持密切联系，关注其相关政策的 变化与调整。 （三）晋升阶梯图（见图） 人力资源总监 薪酬主管 薪酬专员 （四）本岗位横向平移情况 本岗位可向招聘、培训、绩效等岗位平移。 四、 工作内容 1、制作公司每月的工资报表，按时发放工资； 2.、薪酬数据分析及统计等工作，按时完成人工成本、人工费用的分析报告并及时更新 维护员工资料库； 3、办理员工养老、医疗等公司规定的各类社会保险，管理福利体系的日常事务，制作保 险交纳报表； 4、为各部门提供薪资福利方面的咨询服务。 五、岗位权限 1、充分享有有关招聘，培训，绩效考核方面的信息； 2、对薪酬主管，人力资源总监就有关薪酬方面的建议权； 3、经上级同意，可就薪酬问题展开企业内外部的调查，确保外部竞争性和对内公平 性。 六、工作条件、环境及使用设备 办公室工作，工作环境温、湿度适中，无噪音、粉尘污染，照明条件良好，较舒适，无危 险性；使用设备有计算机、文件等。 七、工作时间 本岗位实行每周 40 小时的标准工作制。 第二部分 员工规格要求 八、资历 1、工作经验：具有三年以上相关工作经验； 2、学历要求：具有本科及以上文化程度。 九、身体条件 要求身体健康，精力充沛，具有一定的协调力、控制力、调整力和记忆力。 十、心理品质及能力要求 1、智力：具有较强的学习能力，理解指令和原理的能力及推理判断能力； 2、语言能力：口头和书面表达流利； 3、具有一定的组织能力、计划实施能力，能够承受工作压力； 4、严谨细心，善于发现问题； 5、具有较强的安全意识和保密意识。 十一、所需知识和专业技能 基本技能： 1、解人力资源管理基本内容及工作流程；熟悉国家及地方薪酬福利相关政策； 2、熟悉薪酬管理流程，对 HR 其他领域有一定程度的了解，对数据库软件有一定了解； 3、能够熟练运用薪酬设计的方法，如职位排序法，职位分类法，要素计点法等； 4、接受过有关薪酬方面专业知识的教育； 5、具备很强的数据分析能力和逻辑思维能力以及文字表达能力； 6、具有一定的工作经验，有出色的人际沟通技巧； 7、具有一定的外语水平，能够进行简单的听说读写。 特殊技能： 严密的逻辑推理能力，能用计算机处理文件和制作报表。 十二、主要绩效考评指标 1、员工保险、公积金缴纳，工资发放的及时率和准确率； 2、部门文件处理、归档的速度和准确度； 3、薪酬计划的制订是否有效，是否具有激励性； 4、与其他人力资源管理员合作的程度，此指标通过其他人力资源管理员的评价来获得； 5、员工的满意程度。 3. 运用海氏工作评价系统（取中间值）排列企业里的基本岗位 岗位 技能水平 解决问题能 职位责任 力 排序 中高层管理 岗位 800 93.5% 1216 上山型 9 技术岗位 800 46.5% 304 下山型 8 市场运营 岗位 230 62% 460 上山型 6 财务岗位 350 31% 304 平路型 5 职员岗位 132 23.5% 115 平路型 4 技工岗位 400 62% 115 下山型 7 后勤岗位 100 23.5% 38 平路型 2 销售岗位 132 35.5% 33 平路型 3 计件工人 76 11% 12 下山型 1 （评价得分按从小到大排列） 第二步、薪酬调查 1. 选取岗位：销售 销售岗位酬调查表 亲爱的先生/女士： 十分感谢您能在百忙之中给予我们的帮助。请认真阅读问卷的指导语，并根据您的实 际情况填写。本调查采用匿名的形式进行，您所提供的所有信息，包括您的一些个人信息 都是保密的，仅供研究之用，除研究者之外其他人无法得到这些资料。 1.您的性别 A.男 B女 2.您的年龄 A.25 岁以下 B.26-35 岁 C.36-45 岁 D. 46 岁以上 3.您的学历 A.高中及以下 B.大专 C.本科 D.研究生及以上 B.3-5 年 C.5-10 年 D.10 年以上 4.您的工作年限 A.3 年以下 5.您目前的底薪是每月 ________元. 6.您每年的奖金约为 ________元 . 7.您每月的公司津贴约为 ________元. 8. 您的其他收入约为 _________元. 9. 您的年收入大约为 _______元. 10.您认为浮动工资应占工资的______%. 11. 您的公司福利有（ A．社会保险 ）(可多选） B.住房补贴金 C.交通补贴 D.旅游补贴 E.午餐补贴 F.手机费 G.其他_______________(填写） 12.如为您办理了社会保险，办理的是（ A.养老保险 B.失业保险 C.医疗保险 ）(可多选) D.工伤保险 E.生育保险 13. 您的期望月薪是___________元. 14. 你认为公司薪酬管理方面的还有哪些需要改进？ 谢谢您的参与！ --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 2. 绘制市场薪酬水平图 由第一步知道各岗位的排序，接着再将中上水平值（高 1/4 值或 75 分位置）和中下 值（低 1/4 或 25 分位置）按此顺序连接起来，可得到一张反映市场薪酬水平的职位总图， 如下图： 第三步、薪资结构设计 1. 绘制薪资结构线 理由： 该公司为生产销售型企业，对于中高层管理岗位、技术岗位、技工岗位这些企业的核 心骨干，取高 1/4 即 75P 的薪酬水平。而对于计件工人、后勤岗位、销售岗位则取 1/4 即 25P 的薪酬水平。由以上散点画出一条直线，企业可以据此进行薪酬调整。 2.各岗位绩效工资体系 （1）中高层管理岗位绩效工资： 一方面依据企业的经营效益和所分管的部门业绩，一方面考量个人的管理业绩，管 理工作完成情况，下属培训等业绩评估要点的得分。配置比例：20% （2）技术岗位绩效工资： 主要依据技术成果收益，配置比例 40% （3）市场运营岗位绩效工资： 以工作质量及工作任务完成情况，出勤守时情况为依据。配置比例。30% （4）财务岗位绩效工资 以工作完成情况及质量，出清守时情况为依据。配置比例 30% （5）职员岗位绩效工资 以任务完成情况，努力程度，上级评价，出勤守时情况为依据。配置比例 10% （6）技工岗位绩效工资 以技术熟练度，任务完成及出勤守时情况为依据。配置比例 20% （7）后勤岗位绩效工资 任务完成情况，劳动卫生与安全意识，出勤守时情况。配置比例 10% （8）销售岗位绩效工资 低工资高激励，通过低工资来降低公司投入资金过大的风险，通过高激励机制来提升 个人以及团队的积极性。 （9）计件工人绩效工资 制定计件标准，对保质超额完成的计件工人发放绩效薪酬此外也以其出勤守时情况为 依据。配置比例：10% 第四步、薪酬激励和福利 选择岗位：销售 1. 薪酬激励计划 一、目的 （1）激励销售团队（人员）提高工作绩效； （2）理顺各级销售人员的职责与利益关系； （3）加强销售团队内部及销售团队和公司其他部门的沟通与协作。 二、原则 1、实事求是的原则。 2、体现绩效的原则。 3、公平、公开原则。 三、薪资结构 销售人员的薪资主要由基本工资、绩效工资、提成与奖金四部分组成。 1. 基本工资 （1）基本工资的确定 保证薪资体系在公司内部的公平性。同时，在薪资调查的基础上确保薪资水平不低于 社会同行业的平均水平。 （2）基本工资的调整 基本工资通过调职、调等、调级、调整工资率的方式进行调整。 2.绩效工资 （1）绩效考核：通过每期的绩效考核，评出员工各期所获得的等级。 （2）绩效工资：与员工绩效考核成绩挂钩的工资部分，其计算公式为：绩效工资=工资标 准*绩效考核系数 （3）绩效考核系数由员工当期所获得的绩效考核等级决定： 绩效考核等级 A级 B级 C级 D级 E级 绩效考核系数 120% 110% 100% 90% 80% 3. 销售提成 提成根据销售人员每月完成的利润额多少，从中提取一定比例作为提成，具体比例由 公司根据实际情况制定，其标准如下。 提成比例表 每月计划销售额 完成目标比例 提成比例 0～40% ____‰ 41%～70% ____‰ 71%～100% ____‰ 超额完成任务 超额部分按照____‰计算 销售额____元 4．奖金 （1）单项奖励计划：根据实际需要，建立与特殊贡献、成本节约、不良事故预防、合理建议 等相关的单项奖。 （2）销售冠军奖：每季度统计上一季度完成销售额最多的销售员，发放其销售额的____‰ 作为特别奖励。 四、 薪资计算、审批与发放 1. 薪资计算 （1）员工月薪资总额=绩效工资+提成+各种福利补贴—应扣款项 （2）绩效工资：每月 10 日前，各部门必须上报部分员工的绩效考核结果，财务部根据公 司员工的绩效考核结果、工资标准以及绩效工资比例与 12 日前完成绩效工资计算。 （3）提成计算：在公司规定的提成发放月的 9 日前完成提成计算。 （4）小数处理：各项目一律以元为单位计算，若有小数产生，一律四舍五入。 2. 薪资审批 正常审批程序：公司行政部完成薪资计算并制成工资表后，于每月 11 日前送交常务副总 经理审批并转财务部；提成表由常务副总于每月薪资发放日前编制。 3. 薪资发放： （1）绩效工资发放：按月发放。 （2）提成发放：提成部分按季度（每月预发一部分）累积支付，即： 在第一季度末根据第一季度的绩效目标完成情况支付第一季度的提成； 在第二季度末根据第一、二季度绩效目标之和完成情况支付第一和第二季度应得提 成扣除第一季度已支付部分； 在第三季度末根据第一、二、三季度绩效目标之和完成情况支付前三个季度应得提 成扣除第一和第二季度已支付的部分； 在年末根据全年的绩效目标完成情况支付全年的提成扣除前 3 个季度已支付部分。 五、 附则 1.本制度规定的薪资（含提成）为税前薪资（个人所得税自理）。 2.本制度解释权归本公司。 …………………………………………………………………………………………………….. 2. 薪酬福利计划 一、基本原则 合理、必要、计划、协调 二、福利形式 1.社会统筹： 社会统筹包括基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险。按照国家和 江苏省的有关规定为本公司员工办理。社会统筹个人缴纳纳部分由公司（医院）代扣代缴。 2.休假日： (1)法定节假日 公司所有员工都可享有国家规定的每年 10 天法定带薪假（元旦 1 天、春节 3 天、清明节 1 天、“五一”国际劳动节 1 天、中秋节 1 天、国庆节 3 天） (2)带薪年假 在本企业连续工作满 1 年以上的员工，享受带薪年休假。国家法定休假日、休息日不计 入年休假的假期。 （1）员工累计工作已满 1 年不满 3 年的，年休假 3 天； （2）员工累计工作已满 3 年不满 5 年的，年休假 5 天； （3）员工累计工作已满 5 年的及以上，年休假 7 天。 员工有下列情形之一的，不享受当年的年休假： （1）员工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的； （2）员工请事假累计 20 天以上且单位按照规定不扣工资的； （3）累计工作满 1 年不满 3 年的员工，请病假累计 2 个月以上的； （4）累计工作满 3 年不满 5 年的员工，请病假累计 3 个月以上的； （5）累计工作满 5 年以上的员工，请病假累计 4 个月以上的。 （3）特别休假 1．婚假 （1）员工本人结婚可请有薪婚假 7 天。 （2）员工子女结婚可请有薪假 1 天。 （3）员工兄弟姐妹结婚可请有薪假 1 天。 2．丧假 （1）员工父母、配偶、子女死亡，可请 3 天有薪丧假。 （2）员工兄弟姐妹、祖父母以及岳父母死亡，可请有薪丧假 2 天。 3．产假 （1）员工生育持医院证明经公司核准可请产假 3 个月，怀孕 3 个月以上小产，可请假 4 周（按病假规定执行）。 （2）员工配偶生育可请有薪假 3 天，申办该假期，须附有关出生证明。 3.购房资助计划 （一）申请条件： （1）公司高层领导在公司工作满一年的； （2）公司中层干部在公司所工作满三年的； （3）特殊情况无年限限定。 （二）满足上述条件的，个人提出申请，经审核同意后，由公司按级别一次性给予安家 费。 1、公司高层领导一次性支付安家费 20 万元。 2、公司中层干部一次性支付安家费 10 万元。 4、安家费仅用于购房使用，由公司以转帐形式转给所购房屋的房产商。 5、 本人同意工作满 10 年，以房产抵押，不满年限退回安家费。 4.用车补贴计划 公司鼓励高级管理人员自行购车，用于商务活动。有购车需要的高级管理人员可提出申 请，经审核批准后，由公司担保借款，还贷期间的本金由购车人支付，利息由公司支付。 一次性付清车款的，公司按银行有关规定一次性补贴相当于车款本金的利息。 5.节日补贴 公司每年给予全体在岗在册员工正常的福利，数额一年一定。（年终福利）中秋、端午、 国庆等特殊节日的加薪、过节费、物价补贴、购物券。 6.超时工作补贴 超时加班费、节假日值班费或加班免费提供的饮料、工作餐等。 7.意外补偿金 公司员工签订三年以上聘用合同，且连续工作三年的在职员工，可享受住院慰问金和死 亡慰问金，视具体情况而定。 5.户口 非本地户口的，公司将根据员工的工作业绩，经公司董事会研究同意，为符合国家政策 的员工办理户口迁入事宜，相关费用由公司承担。 6.员工股票所有权计划（ESOP） 将当年利润按一定比例提出，三年后持有人可以先行使股权，持有人中途离职的，视为 对放弃股权。 7.其他福利 1.公司为员工定期体检，提供工作服、工装和相应的劳动保护用品。 2.公司员工按职级享有一定的通讯补贴。 3.员工业余生活。公司组织集体文体活动,企业自建文体设施。 三、附 则 1.以上工资均为税前工资，根据国家税法，由公司统一按个人所得税标准代扣代缴个人 所得税。 2.本方案经董事会批准实行，解释权在董事会。 ………………………………………………………………………………………………………
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【职级薪酬】集团公司薪酬体系与职级等级改革方案
**控股（集团）薪酬组成和职位职级改革实施方案 目录 第一章 总 则..........................................................................................................2 第二章 薪酬体系.........................................................................................................2 第三章 薪酬结构.........................................................................................................2 第四章 职级工资.........................................................................................................3 第五章 年薪制.............................................................................................................4 第六章 其他.................................................................................................................4 第七章 附 则.............................................................................................................5 第一章 总 则 1 第一条 适用范围 本方案适用于**控股集团（以下简称公司）全体员工。 第二条 目的 制定本方案的目的在于使员工能够与公司一同分享公司发展所带来的收益 ， 把短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来。 第三条 原则 薪酬作为分配价值形式之一，遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续 发展的原则。 第四条 依据 薪酬分配的依据是：工作态度、工作能力能力、个人贡献。 第五条 总体水平 公司根据当期经济效益及可持续发展状况决定工资水平。 第二章 薪酬体系 第六条 公司员工组成分成 5 个职系，分别为：管理职系、技术职系、财会职系、行 政事务职系、销售/营销职系。针对 5 个职系，薪酬体系分别采取三种不同类别： 与企业年度经营业绩相关的年薪制；与年度绩效、季、月度绩效相关的等级工资 制；与销售业绩相关的提成工资制。 第七条 享受年薪制的员工，其工作特征是以年度为周期对经营工作业绩进行评估 并发放相应的薪酬。这部分员工包括管理职系中的总裁/总经理、副总裁/副总经 理。 第八条 实行等级工资制的员工是公司内从事例行工作且非销售业务的员工，包括 管理职系中的各部门总监、经理和技术职系、财会职系、行政事务职系的员工。 第九条 实行提成工资制的员工是公司内管理职系中的营销总监、经理、主管和销售 /营销职系的员工。 第十条 特聘人员的薪酬另行规定。 第十一条 离退休人员的薪酬另行规定。 第三章 薪酬结构 第十二条 公司员工收入包括以下几个组成部分： （一） 固定工资，包括基本工资、岗位工资、工龄工资、职称（资格）工资、 学历补贴、交通补贴、住房补贴、话费补贴、餐补； （二） 浮动工资，包括绩效工资、年底奖金、销售提成等； 第十三条 固定工资 （一） 固定工资=基本工资+职级工资+岗位工资+工龄工资+住房补贴+交通补 贴+餐饮补贴+话费补贴+职称（资格）补贴+学历补贴 （二） 基本工资：根据“温政发[2017]37 号《关于调整全市最低工资标准的 2 通知》，是为了保证每一位员工最低生活要求而设立的保底工资；每年基本工资 随国家（省市）调整而调整，暂设定： BD·1－2 级每月基本工资 3000 元； BD·3－4 级每月基本工资 2200 元； BD·5－6 级每月基本工资 2000 元； BD·7 级每月基本工资 1800 元； （三）岗位工资：以岗位权利、责任、劳动强度、劳动条件、劳动技能、重要性 (对产品关键度、质、量)、安全系数等评价要素确定的岗位系数为支付工资报酬 的根据，岗位工资多少以岗位为转移。 （四）工龄工资：体现了员工的工作经验和服务年限对于企业的贡献，工龄 工资从参与组建公司开始计算，设定工龄工资为 100 元； 第十四条 浮动工资 （一） 浮动工资包括月绩效工资、季度绩效工资、年底奖金与销售提成的形 式。 （二） 绩效工资与每月、每季度的考核结果挂钩，按绩效考核分数计算绩效 奖金，体现员工在当前岗位和现有技能水平上通过自身努力为公司实现的价值。 绩效工资按月、每季度计算，下一季度分摊到 3 个月支付。 （三）年奖金与年度考核结果和公司年度经营情况挂钩，是在公司整体经营 效益的基础上对员工的一种激励。年奖金下年初支付。 （四） 销售提成专门针对与销售工作直接相关的人员，体现销售人员的业绩 与能力，具体数额按照销售收入一定比例来确定，计算办法参见公司有关规定。 第四章 职级工资 第十五条 等级工资是整个工资体系的基础，从员工的岗位价值和技能因素方面体现 了员工的贡献。员工的等级工资主要取决于当前的岗位性质。在工作分析与职位 评价的基础上，以评估的结果作为分配依据，根据工作分析与职位评价确定薪 点，同时采取一岗多薪，按技能分档的方式确定各职位（职务）工资等级。目前 根据公司实际暂分为七个级别。具体暂定如下（由低至高）： BD·7 级 元/月； BD·6 级 300 元/月； BD·5 级 500 元/月； BD·4 级 700 元/月； BD·3 级 900 元/月； BD·2 级 1200 元/月； BD·1 级 1500 元/月； 第十六条 确定等级工资的原则 （一） 以岗定薪，薪随岗变，实现薪酬与岗位价值挂钩； （二） 以岗位价值为主、技能因素为辅，岗位与技能相结合； （三） 针对不同的职系设置晋级通道，鼓励不同专业人员专精所长； （四） 参考企业实际的收入状况厘定薪酬水平，实现平稳过渡。 据工资的整体工资水平来确定，而且可以根据公司的经营效益随时进行调整。 （五） 各职级与岗位的薪酬体系与结构具体对照表格（见后附） 3 第五章 年薪制 第十七条 年薪制的适用范围 年薪制适用于总裁/总经理、副总裁/副总经理和特殊岗位人员。 第十八条 年薪制的工资结构 年薪制收入=月收入+年底年薪补足+年底奖金+附加工资 其中，月收入=基本工资+各项补贴+绩效考核 第二十九条 年薪总额按照经营者与董事会签订的经营业绩合同确定。根据企业经营情况 按照不同的比例发放。具体参见《绩效考核办法》。 第二十条 年薪制收入的支付 总收入中，月收入部分，根据岗位定级结果确定，按月计算。扣除月收入的 剩余部分，年底根据效益计算，下年年初发放。 第六章 其他 第二十一条 聘任职称 确定等级工资采用的是聘任职称。聘任职称的确定以外部职称为主要依据， 参考员工个人绩效和学历。对于绩效优异者可以破格聘任，对于表现不佳者降级 使用，同级别职称/资格证，每多一证，补贴增加同级别 50% 。。 一、职称/资格等级按照国家职业资格等级划分： 国家一级资格（高级职称）1000 元； 国家二级资格（中级职称）500 元； 国家三级资格（初级职称）100 元； 二、学历/学位等级划分，以国家学信网、学位网等官方证明为条件： 博士研究生学历/博士学位 1000 元； 硕士研究生/硕士学位 500 元； 本科学历/学士学位 300 元； 大专学历/准学士学位 100 元； 第二十二条 工作年限 实行本方案对原有工资体系进行调整时，考虑员工工作年限相应调整级别。 （一） 取得当前职称 5 年以上（含 5 年）者晋升一级，10 年以上（含 10 年）者晋升两级。 （二） 在同类管理岗位上任职 5 年以上（含 5 年）者晋升一级，10 年以上 （含 10 年）者晋升两级。 （三） 在管理岗位上的任职年限，自参与组建本公司起开始计算。 （四） 若其工资等级已经达到该类岗位最高档次，则不考虑晋升。 第三十三条 病事假期间工资发放标准 经公司批准请病事假者，根据请假天数在工资中进行相应的扣除。 第二十四条 对于公司外派培训的员工，每月发放其固定工资和绩效工资。绩效工资考核 系数根据外派时间长短决定。 第二十五条 4 公司设立总裁/总经理、副总裁/副总经理奖励基金，奖励公司绩效表现优异 的员工。具体数额由董事会确定。 第七章 附 则 第二十六条 本方案由**控股（集团）行政管理中心负责解释和说明。 第二十七条 对于本方案所未规定的事项，则按公司原管理制度规定和其他有关规定予 以实施，与此方案有抵触者，以本方案规定为准。 浙江**控股（集团）有限公司 行政管理中心 编制 2020.04.20 5
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互联网公司薪酬体系设计方案及标准-完整版
XXIT 信息技术有限公司 薪酬体系设计方案 暨薪酬管理制度 （二〇二三二〇二三年一月） 目 录 第一章 总则.........................................................................................3 第二章 薪酬体系与结构.....................................................................3 第三章 岗位绩效工资制.....................................................................4 第四章 绩效工资.................................................................................6 第五章 奖金.........................................................................................7 第六章 晋升规定.................................................................................7 第七章 其他规定.................................................................................8 第一章 第一条 总则 薪酬释义： 薪酬是对员工为公司所做出贡献和付出努力的补偿，同时体现岗位工作性质、员 工工作技能和知识经验等。 第二条 适用范围： 本管理制度适用于 XXXXXXX 信息技术有限公司全体员工（临时员工除外）。 第三条 目的： 适应公司变革性管理的需求，进一步完善员工内部分配机制，提高员工工作效率， 增强员工岗位敬业精神，使员工能够与公司一同分享公司发展所带来的短、中、长期 收益。 建立员工薪资晋级机制，增强薪酬的激励性，以达到公司吸引人才、留住人才和 激励人才的目的。 第四条 基本原则： （一）贯彻公司发展战略，促进人才队伍建设。 （二）以岗定薪，按绩取酬。在职位分类、评估和绩效管理基础上，根据岗位的 相对价值和任职者胜任能力、绩效表现支付薪酬。 第五条 确立依据： （一）依据岗位综合评价，确定岗位级别； （二）依据个人知识、能力和资历等确定个人所在级别档次； （三）依据工作业绩确定个人绩效工资； （四）依据公司效益、劳动生产率增长情况、社会平均工资增长率和社会物价指 数以及同地区同行业的薪资水平等，确定公司员工总体工资水平。 第二章 薪酬体系与结构 第六条 公司的薪酬制度为岗位绩效工资制。 第七条 薪酬结构： 员工工资由固定工资、浮动工资两部门组成。 固定工资包括：岗位工资、工龄工资、岗位津贴。固定工资是根据员工的职务、 资历、学历、技能等因素确定的、相对固定的工作报酬。 浮动工资包括：效益工资、绩效工资、全勤奖等。浮动工资是根据员工考勤表现、 工作绩效及公司经营业绩确定的、不固定的工资报酬，每月调整一次。 月薪资总额 固定工资 岗位工资 浮动工资 工龄工资 岗位津贴 绩效工资 效益工资 全勤奖 奖金 基本工资是指根据员工所在职位、能力、经验、学历、价值核定的薪资。是员工生活 的基本保障。 在岗工资是指以岗位劳动责任、劳动强度、劳动条件等评价要素支付的工资。 效益工资是指按企业经济效益状况支付给员工的工资。（在效益考核实施前，可统 一按 C 等效益工资与其他工资构成的岗位标准工资进行定薪。） 效益工资等级 效益指标达成率 效益工资计算比例 A 101%-120% 15% B 81%-100% 10% C 61%-80% 5% D 60%及以下 0 绩效工资是指以对员工绩效的有效考核为基础，实现将工资与考核结果相挂钩，公司 对该岗位所达成的业绩而予以支付的薪酬部分。 工龄工资：为体现员工本企工作经验和服务年限对于企业的贡献，设工龄工资作为工 资的辅助项。工龄工资按实际到职年限，每满一年按 100 元发放。离职人员因诸多原 因又重新回到公司任职，间隔一年以内，其工龄可以延续离职前的工龄，间隔超过一 年，其工龄自复职月份起重新计算。 岗位津贴是指对主管以上行使管理职能的岗位或专业技能突出的员工予以的津贴。 奖金是指公司工资体系以外的奖励，如：总经理特别奖、年终奖、超特殊贡献奖、先 进集体、先进个人等。 第三章 岗位绩效工资制 第八条 岗位工资的分类： 根据岗位工作性质，将公司工作岗位进行分类，归入到管理类岗位、技术类岗位 2 大类。 第九条 岗位工资等级： 为反映不同岗位的价值区别和体现公平，每个岗位类别中，将同一职系中不同的 岗位归入不同的等级，代表岗位由高到低的价值区别（详见附表一）。 人力资源部每年将根据公司的发展和各岗位性质、内容的变化对岗位的等级提出 调整建议，经公司审议批准后执行。 第十条 个人工资档次： 为体现相同岗位上不同能力和水平的员工个人价值差距，并给员工提供合理的晋 级空间，每个岗位等从低到高均分为 4-6 个档次，形成公司的岗位工资体系（详见附 表二） 第十一条 员工岗位档次的确定 1、原则上，员工试用期满或入职新岗位晋升薪酬等级的，且符合任职最低要求条 件的，其档次均从最低档开始。 2、 任职的学历条件或经验条件低于任职条件的，按所在岗位对应等级的最低 档下调一档起薪。 3、 岗位级别晋升中，原工资高于新岗位级别最低工资的，按原工资级别上调 一档；任职学历、经验或能力不够的工资保持不变。 4、 符合任职条件，其中学历条件和工作经验条件高于任职要求的，员工工资 可以按所在职系对应岗位工资的最低档上调一级起薪。 5、 对工作能力特别强或工作表现特别优秀的员工工资，经评议可高于所在职 系对应的档次起薪，但必须经过公司的严格审核。 6、 同等条件下（经验、能力、学历），新聘员工的薪资应低于至多等同于同 级别老员工的薪资水平。 第十二条 第十三条 岗位工资的调整：分为公司整体调整和个别调整。 整体调整：公司依据年度内实现的利润和综合经营业绩，物价水平 统一调整岗位工资水平。 第十四条 个别调整：根据员工个人绩效考核结果、个人综合能力和岗位变动 情况确定，具体有以下几种方式。 （一） 考核调整：年终根据综合考核评议进行工资调整。 工资档次晋升： 年内个人累计 5 次的绩效考核成绩为 C 或以上，下年度起基本工资上调一档或二 档； 工资档次下调： 年内个人累计 3 次的绩效考核成绩为 E，视情况调整其岗位、降职或进入待岗再 培训，经过岗位要求考核后公司再考虑重新安排其上岗. （二） 奖励调整：对做出突出贡献的，或者被授予特殊荣誉的，经公司评议 可上调 1-2 档工资。 如：在技术创新、市场拓展、内部管理等方面做出特殊贡献或重大贡献者，或者非 工作范围内合理化建议被采纳后，取得显著经济效益者。 （三） 处罚调整：对受到公司记过及以上处分的员工可以予以降低工资档次 甚至级别的处罚。 以上调整都由人力资源部年终或者定期根据公司情况及需要提出拟调整人员名单和 建议并报总经理批准。 第十五条 岗位工资的用途： 岗位工资作为以下项目的计算基数： （一） 加班费的计算基数； （二） 事病假工资计算基数； （三） 外派受训人员工资计算基数； （四） 其他基数。 第四章 第十六条 绩效工资 绩效工资 1、绩效工资即是员工达到公司要求的绩效目标后方予以兑现的浮动工资部分；其 发放依据员工综合绩效考核结果来确定，具体考核及核算办法见《公司绩效考核管理 办法》。 2、营销服务类人员绩效工资的核算另见有关规定。 3、试用期内员工当月没有绩效工资。 第十七条 绩效与绩效工资 1、起付点。在绩效目标完成率达到 70%及以上时，方可按照绩效目标完成比例及 核算方法，发放绩效奖金。绩效完成比例低于 70%时，不再发放绩效奖金。 2、绩效分数与绩效工资兑现比例 绩效工资分为 A 、B、C、D、E 共五等，A 为最高等，B 为绩效工资基准，E 为最低 等。 绩效工资 等级 A等 B等 C等 D等 E等 计算比例 120% 100% 90% 80% 70% 100 分 91-100 81-90 71-80 70 分以 以上 分 分 分 下 在绩效考核实施前，可统一按 B 等绩效工资与岗位工资构成的岗位标准工资进行定 绩效分数 薪。 3、封顶值。绩效奖金设定封顶值，个人绩效奖金封顶值为 120%。为鼓励员工提 升绩效，当员工绩效超出绩效奖金封顶值时，根据情况可给予特别奖励。每年终由人 力资源部根据公司情况提出特别奖励的办法和方式。 4、绩效工资额由员工在考核期内的考核评估结果（分 A 、B、C、D、E 五等）确 定。考核评估结果由考核得分按照规定的等级分布比例强制确定： 绩效工资 等级 人员分布 比例 A等 B等 5% 20% 第五章 第十八条 第十九条 C等 D等 70% E等 5% 奖金 奖金主要包括特殊贡献奖、创新奖、先进奖和年终超额奖。 特殊贡献奖和创新奖 1、特殊贡献奖是指由于员工个人的努力给公司带来较大贡献的一种特别嘉奖。 例如员工通过个人关系给公司带来了大客户，或通过与政府的特殊关系给公司解决了 一些实际困难，或合理化建议被采纳经验证为公司减少了较大损失或带来较大经济效 益等。 2、创新奖是指员工在工作中工作方式或方法的改进、产品创意等给公司带来一 定现实的或潜在的效益，公司给予的奖励。 第二十条 先进奖 每年公司统一评出先进集体和个人，并按规定予以相应的奖励： 先进部门：奖金 3000 元；先进个人每人 1000 元 第二十一条 年终超额奖 1、是根据公司的年度目标完成情况设置的奖励，是超出公司完成目标部分的奖励， 是针对全体员工额外贡献的奖励和回报； 2、年终超额奖总额 年终奖总额=超额利润*年终奖计提比例 每年由董事会和总经理具体约定年终超额奖提取办法和比例； 第六章 第二十二条 晋升规定 晋升机制是为了充分调动公司员工的主动性和积极性，有效激发 员工潜能，规范公司员工岗位晋升、晋级程序，指导员工个人职业规划，促进公司发 展与个人职业目标的统一。 第二十三条 晋升类型 岗位级别不变，薪资档次晋升 岗位级别晋升，薪资晋升 第二十四条 职责划分与权限界定 人力资源部负责员工晋升工作的组织、任职资格条件的审查、评审结果的汇总， 将评审合格的人员名单报公司审批后于次月执行。 是员工晋升的具体执行部门。 晋升类型 申请 岗位级别不 个人提出申请 变，薪资档次晋升 或部门推荐人员 岗位级别晋 个人提出申请 升，薪资档次晋升 或部门推荐人员 具体办法详见《晋升管理机制》。 审核 签批 部门/主管领导 总经理 部门/主管领导 薪资考评小组 第七章 其他规定 第二十五条 员工请事假、病假期间，基础工资按请假天数扣除。员工迟到（早 退）在半小时以内的（8：40-9：10）扣除当日工资 10%；超过 9：10 分不超过 9：40 的扣除当日工资 15%；超过 9：40 不超过 10：40 的除当日工资 20%；超过 10：40 不超 过 12：00 的扣除当日工资 50%，迟到累计 3 次以上，自第 4 次起，不能享受当月的全 勤奖。员工旷工将按日工资的 1.5 倍扣罚，旷工超过 3 天将被解除劳动合同，对公司 正常工作造成损失的，赔偿费用将从工资中扣除。 第二十六条 员工工伤期间的待遇参照国家有关规定执行。 第二十七条 员工的月计薪天数 员工的月计薪天数按平均 21.75 天计算（每年法定节假日 11 天，公休日 104 天， 月计薪天数＝[365 天 -104 天]/12）。日工资＝（岗位工资+效益工资+岗位津贴+绩效 工资）/21.75。如员工缺勤按缺勤工作日天数扣除工资。 第二十八条 加班工资的适用范围： 实行弹性工作时间的岗位无加班费；其他人员不鼓励加班，工作应尽量在工作时间 内完成，但是确因工作任务紧急或直接上级安排可以申报加班，加班时间尽量按调休 处理。 第二十九条 新进员工试用期间按拟聘任岗位对应工资的 80%发放，新聘员工出 勤未满一个月者，当月按实际出勤日数计算工资。 第三十条 见习期薪酬。应届大中专毕业生见习期满一年，试用考核合格，符 合转正条件者，应办理转正手续，重新确定薪级。对工作能力特别强或工作表现特别 优秀的见习期员工，经评议可提前转正。 实习期员工工资等级表 学 历 博士 硕士 本科 大专 实习工资 3000 2000 1500 1300 （元） 第三十一条 解约者当月工资给付至解约生效日；因故停职、待岗或者自动离职 （旷工 3 日以上者）的，即日冻结工资计算。 第三十二条 员工月结算工资在次月的 10 日发放。如 10 日为节假日或公休日在节 假日或公休日的相应延续发放。公司因故延迟发放时提前一日知会员工。 第三十三条 员工工资以人民币支付。工资发放时时精确至元。支付时公司代扣 代缴个人所得税、社会保险金个人部分等。 第三十四条 离开公司员工的工资： （一） 因违纪解聘的员工：解聘后取消所有剩余基本工资、绩效工资、福利 和年终奖。 （二） 辞职/裁员：根据相关国家法律规定及公司所受影响程度，视具体情况 来定。 （三） 降职、升职、平调：员工岗位发生调整的，绩效工资分时间段计算； 第三十五条 员工薪酬属于保密信息，员工不得向其他任何单位和个人泄漏任何 与公司薪酬制度相关的信息，也不得探听其他员工的薪酬，否则视为严重违反公司规 章制度。 第八章 附 则 第三十六条 本办法自 2016 年 6 月 1 日起实施。本办法实施后，以往执行的其它 各类劳资管理规定、办法中凡与本制度有不一致之处，均以本办法为准. 第三十七条 本制度所未规定的事项，按公司原有关规定执行。未尽事宜由人力 资源部负责解释。 附件一：岗位级别标准 一级：一级高管 二级：二级高管 三级：经理 高级工程师 四级：副经理 中级工程师 五级：部门主管 初级工程师 六级：程序员 一级内勤 七级：二级内勤 说明： 岗位级别标准分为管理岗和技术岗。管理岗为部门主管、副经理、经理、二级高管、一级高管；技术岗为初级工程师、中级工程师、高级工程师；五级 以下岗位为基层岗位。管理岗比同等级别的技术岗位增加岗位津贴，津贴设置标准为：部门主管（200 元）、副经理（300 元）、经理（400 元）、二级 高管（500 元）、一级高管（600 元） 高级工程师包括：系统分析师/架构师、高级产品需求分析师、高级数据处理规划师/工程师、高级测试工程师、高级项目经理、三维引擎架构师、产品 经理、 中级工程师包括：研发工程师、三维研发工程师、二维 GIS 研发工程师、数据库工程师、软件设计工程师、中级测试工程师、中级产品需求分析师、 大 客户经理/区域经理、项目经理、质量工程师 初级工程师包括：软件开发工程师、初级数据处理工程师、初级测试工程师、初级产品需求分析师、销售主管/市场主管、会计 六级岗位包括：程序员、初级测试员、数据处理员、网络管理员、出纳、业务员 七级岗位包括：文员 附件二：工资档次表：（草拟） 序号 岗位工资 效益工资 全勤奖 工资 1级 2级 3级 4级 5级 6级 7级 1 XXXX XXX XXX XXXXX 一档 2 XXXX XXX XXX XXXXX 二档 3 XXXX XXX XXX XXXXX 三档 4 XXXX XXX XXX XXXXX 四档 5 XXXX XXX XXX XXXXX 五档 一档 6 XXXX XXX XXX XXXXX 六档 二档 7 XXXX XXX XXX XXXXX 三档 8 XXXX XXX XXX XXXXX 四档 一档 9 XXXX XXX XXX XXXXX 五档 二档 10 XXXX XXX XXX XXXXX 六档 三档 11 XXXX XXX XXX XXXXX 四档 12 XXXX XXX XXX XXXXX 五档 一档 13 XXXX XXX XXX XXXXX 六档 二档 14 XXXX XXX XXX XXXXX 15 XXXX XXX XXX XXXXX 四档 16 XXXX XXX XXX XXXXX 五档 一档 17 XXXX XXX XXX XXXXX 六档 二档 18 XXXX XXX XXX XXXXX 19 XXXX XXX XXX XXXXX 四档 20 XXXX XXX XXX XXXXX 五档 一档 21 XXXX XXX XXX XXXXX 二档 22 XXXX XXX XXX XXXXX 23 XXXX XXX XXX XXXXX 四档 一档 24 XXXX XXX XXX XXXXX 二档 25 XXXX XXX XXX XXXXX 三档 26 XXXX XXX XXX XXXXX 三档 三档 三档 四档 附件三：人员任职资格标准表 岗位级别 岗位档次 最低学历 工作经验 基本能力 一级 二级 三级 四级 五级 一档 本科 10 年 二档 本科 10 年 三档 本科 10 年 四档 本科 10 年 五档 本科 10 年 六档 本科 一档 本科 10 年 8年 二档 本科 8年 三档 本科 8年 四档 本科 8年 五档 本科 8年 六档 本科 一档 本科 8年 7年 二档 本科 7年 三档 本科 7年 四档 本科 7年 五档 本科 7年 六档 本科 一档 本科 7年 5年 二档 本科 5年 三档 本科 5年 四档 本科 5年 五档 本科 5年 六档 本科 一档 二档 专科 专科 5年 4年 4年 详见岗位说明书 详见岗位说明书 详见岗位说明书 详见岗位说明书 详见岗位说明书 六级 七级 三档 专科 4年 四档 专科 4年 五档 专科 4年 六档 专科 一档 专科 4年 3年 二档 专科 3年 三档 专科 2年 四档 专科 2年 五档 专科 2年 六档 专科 2年 一档 专科 2年 二档 专科 三档 专科 2年 2年 四档 专科 1年 五档 专科 专科 1年 六档 1年 详见岗位说明书 详见岗位说明书
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薪酬岗位级别序列介绍
集团公司 层别 职别 总 位经 理 副 岗 总 岗 位 1 高 管 层 3 2 总 助 岗 位 层别 职别 经 理 岗 位4 副 经 理 岗 位 中 管 层 5 6 主 管 岗 位 层别 职别 7 8 岗 位 9 岗 位 岗 位 岗 位 13 12 岗 位 11 岗 位 10 岗 位 岗 位 14 基 层 岗 位 16 15 岗 位 公司薪酬表（试行） 月工资总额(占工资 月发放额 总额的40%) 薪级 年薪总额 级差 36 800000 100000 320000 35 700000 100000 280000 年度绩效总额(占工资总额 的60%) 月应发数 26666.667 480000 26666.66667 23333.333 420000 23333.33333 20000 34 600000 100000 240000 20000 360000 33 500000 100000 200000 16666.667 300000 16666.66667 32 400000 100000 160000 13333.333 240000 13333.33333 31 300000 100000 120000 10000 180000 10000 薪级 年薪总额 级差 30 300000 29 250000 28 月工资(占工资总额 月发放额 的40%) 季度绩效工资总额（ 占工资总额的40%） 季度绩效发放额 年度绩效总额(占工资总额 的20%) 月应发数 120000 10000 120000 30000 60000 20000 50000 100000 8333.3333 100000 25000 50000 16666.66667 200000 50000 80000 6666.6667 80000 20000 40000 13333.33333 27 180000 20000 72000 6000 72000 18000 36000 12000 26 150000 30000 60000 5000 60000 15000 30000 10000 25 120000 30000 48000 4000 48000 12000 24000 8000 24 100000 20000 40000 3333.3333 40000 10000 20000 6666.666667 23 90000 10000 36000 3000 36000 9000 18000 6000 22 80000 10000 32000 2666.6667 32000 8000 16000 5333.333333 21 70000 10000 28000 2333.3333 28000 7000 14000 4666.666667 月绩效总额(占工资总 额30%) 月发放额 年度绩效总额(占工资总额 的20%) 月应发数 薪级 年薪总额 20 200000 19 180000 18 150000 级差 月工资总额(占工资 月发放额 总额的50%) 100000 8333.3333 60000 5000 40000 13333.33333 20000 90000 7500 54000 4500 36000 12000 30000 75000 6250 45000 3750 30000 10000 17 120000 30000 60000 5000 36000 3000 24000 8000 16 100000 20000 50000 4166.6667 30000 2500 20000 6666.666667 15 90000 10000 45000 3750 27000 2250 18000 6000 14 80000 10000 40000 3333.3333 24000 2000 16000 5333.333333 13 70000 10000 35000 2916.6667 21000 1750 14000 4666.666667 12 65000 5000 32500 2708.3333 19500 1625 13000 4333.333333 11 60000 5000 30000 2500 18000 1500 12000 4000 10 55000 5000 27500 2291.6667 16500 1375 11000 3666.666667 9 50000 5000 25000 2083.3333 15000 1250 10000 3333.333333 16 岗 位 15 岗 位 17 岗 位 岗 位 3 18 岗 位 19 岗 位 20 岗 位 说明 8 45000 5000 22500 1875 13500 1125 9000 3000 7 40000 5000 20000 1666.6667 12000 1000 8000 2666.666667 6 35000 5000 17500 1458.3333 10500 875 7000 2333.333333 5 30000 5000 15000 1250 9000 750 6000 2000 4 25000 5000 12500 1041.6667 7500 625 5000 1666.666667 3 20000 5000 10000 833.33333 6000 500 4000 1333.333333 2 18000 5000 9000 750 5400 450 3600 1200 1 18000 9000 750 5400 450 3600 1200 此表仅体现宽带薪酬设计的基础思想，各实体公司可在对市场薪酬进行调研，岗位胜任能力测评基础上，结合各公司实际情况进行岗位薪酬设计、调整。各个岗位对应的岗位序列 介绍”。各岗位人员在实际归入时，应考虑岗位性质、人员工作业绩、专业资质、带领团队或个人开展工作经验、学历等因素来确定。本序列表各类型岗位均有相对应范围，但可 人尽其才，在本序列表范围内做超出对应范围的调整。 备注 该系列为公司总经理、副总经理 、总经理助理级别及以上人员； 该职别人员每月拿年薪的 %， 年终根据绩效考核成绩发放剩余 %的年薪。此职别不建议设置 试用期工资. 备注 该系列为部门经理、副经理、主 管及特殊岗位薪资；此职别试用 期月薪为转正工资的80%。 备注 此职别试用期月薪为转正工资的 80%。 位对应的岗位序列和薪级看“岗位归类 相对应范围，但可以量才使用，让公司 岗位序号 1 2 3 4 5 6 7至14 14至20 岗位归类介绍 职务名称 总经理 副总经理 总会计师 总工程师 …… 总经理助理 行政人事总监 …… 前期部经理 工程部经理 营销策划部经理 财务部经理 成本控制部经理 项目管理部经理 行政人事部经理 …… 上述部门级副经理 …… 上述部门主管 …… 规划设计骨干员工 结构成本骨干员工 工程施工骨干员工 财务骨干员工 …… 其他员工 …… 薪级范围 34-36 32-35 31-33 26-30 23-28 21-24 11至20 1至10
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薪酬管理规定
公司薪酬规定（2016 版） 第一章、 总则 第一条、本制度是公司依据国家法律法规并结合自身实际情况订立的薪酬管理 规定，是员工获得正当劳动报酬的保证，也是维持企业效率和持续发展的基本 保证，体现了企业效益与员工利益相结合的原则。 第二条、本制度旨在客观评价员工业绩和能力的基础上，奖励先进、鞭策后进、 提高员工工作兴趣和热情，体现以选拔、竞争、激励、淘汰为核心的用人机制。 第三条、本制度适用公司所有人员（总经理除外）。 第二章、薪酬内容与结构 第四条、工资总额构成 公司采取月薪制，正式员工全部薪酬分为固定工资、浮动工资及附加工资。 1、 固定工资：基本工资、岗位工资。 2、 浮动工资：绩效工资、业务提成。 3、 附加工资：特殊津贴、公司福利、年终效益奖金和特殊奖励。 第五条、固定工资 一、基本工资是公司支付给员工用于基本生活保障的工作报酬。公司全体员工 的基本工资水平依据下表规定办理：（金额单位：元） 职级 高管 技术 编辑 销售 客服 基本工资 5000 4000 3000 2500 2500 二、岗位工资 岗位工资是依不同的职级和档次标准对基本工资进行的补充。公司全体员 工的岗位工资水平依据下表规定：（金额单位：元） 档次 职级 高管 技术 编辑 销售 客服 A 5000 4000 2000 2000 2000 B 4500 3500 1500 1500 1500 C 4000 3000 1000 1000 1000 D 3500 2500 700 700 700 E 3000 2000 350 350 350 员工岗位采取一岗多薪制，每年年底根据上年度的考核得分情况，考核优秀者 可以晋级，考核不合格者则降级。 绩效月度考核结果总分/12＞90 分则晋级，绩效月度考核结果总分/12≥70 分则 不变动级别，绩效月度考核结果总分/12≤69 分则降级。 第六条、浮动工资 一、绩效工资 绩效工资与员工每个月的工作努力程度、工作结果、公司业绩相关，反映 了员工在当前的岗位与技能水平上的绩效产出。绩效工资按员工的个人绩效考 核规定执行并不定期进行调整，由部门主管、总经理采用鉴定或面谈方式进行。 二、业务提成。 从事销售业务的员工。签订销售合同并收回客户款后，业务提成于下月工 资日一次性发放。员工正常离开公司的，应按本规定计发。 业务提成=项目合同款*提成比例 第七条、附加工资 一、特殊津贴： 为补足目前工资体系所实现的工资与对某些具有特殊贡献的员工承诺的工 资的差额。 特殊津贴为过度性补贴，获得特殊津贴的员工最多可以享受两年待遇，两 年后将取消特殊津贴。 二、公司福利 公司按国家有关规定为员工办理养老保险、医疗保险、失业保险、生育保 险、工伤保险、住房公积金，并在员工个人工资中按员工应负担的比例扣除， 其它福利发放条件及标准按照国家有关规定执行。 三、年终效益奖金 1、年终效益奖金指获得 100%奖金基数的金额，本年度公司营业收入 100% 完成预定目标时员工所获得的年终效益奖金数量。 年终效益奖金发放金额：（X=本年度公司营业收入完成比例） X=100%：员工发放全额标准年终效益奖金 50%=＜X＜100%：员工年终效益奖金=A*标准年终效益奖金 X＜50%：取消发放员工年终效益奖金 2、特殊情况处理：员工因申请病事假全年累计超过 8 个工作日，扣除年终 效益奖金的 5%，超过 12 个工作日者扣除年终效益奖金的 10%，在此基础上 每增加一天，扣除年终效益奖金的 10%。超过 20 个工作日者及福利假累计超 过 30 天（国家法定节假日及公司年假除外）无年终效益奖金。 3、工作时间不满 12 个月的，年终效益奖金按实际工作月数除以 12 个月折 算；未过试用期的员工无年终效益奖金。 4、离职员工及已申请离职并批准的员工均不享受当年的年终效益奖金，离 职时间以公司总经理批准认可的离职时间为准。 5、业务性质员工不享受年终效益奖金。 四、特殊奖励。 除以上几种形式之外，为鼓励建设良好的企业文化氛围，给予表现突出的 员工认可。公司可视实际情况设立具体奖项。例如：先锋奖、优秀员工等奖励。 奖励金额在 100～2000 元之间。 第三章、薪酬调整 第八条、年度性调薪，公司依据上年度获利情况和员工年度考核绩效综合得分 情况而定，年度调薪于每年的四月份进行。 第九条、年度性调薪对象为在公司连续服务满一年以上的员工。 年度调薪条件：①根据上年度公司销售收入增长状况。②转正员工。③考 察员工上年度工作表现情况，无记过处分的。④年度考核得分情况。⑤上年请 事假（病、婚、丧假除外）合计少于 8 天等情况。⑥本岗位工作任务。⑦本岗 位职务等。 第十条、调薪程序：员工调薪由公司部门主管口头提出申请，报公司总经理审 批后，即可实施调薪。 第十一条、调薪额度 公司原则上依各人的职务、能力、劳动强度、绩效得分、勤怠、学历等情 况来决定加薪的标准。加薪的额度应在公司岗位工资范围内，每年调薪起调 100 元/月，涨幅最多不超过原工资的 20%，特殊情况由公司总经理审批同意。 第十二条、降薪情况：①工作岗位调整，工作难度和强度减小。②工作业绩连 续考核不合格。③严重违反公司规章制度。④职务降低或撤消。 第十三条、降薪的时间：员工实际情况符合降薪的，经公司总经理审批同意后。 即可降薪。 第四章、试用期及加班规定 第十四条、试用期规定 一、公司员工试用期一般为一个月，销售人员试用期为六个月。试用期间表现 突出者，可由员工本人递交书面申请给其直接上级，报经总经理审批通过后， 即可提前结束试用期，执行相应的岗位薪酬标准。 二、员工正式入职后需与公司签定劳动合同，履行合同义务，按月领取约定的 试用期工资。 三、试用期工资一般为岗位固定工资部分的 70%。且试用期内不享受正式职工 所发放的各类补贴。 四、试用期期间的考核依据由各部门主管和行政人事部根据实际情况确定。 第十五条、加班费 1、每位员工应合理安排工作，于上班时间内完成本职工作。公司原则上不 提倡加班，如需留在公司加班，应于加班当日下班前（18:00）或者提前一日向 主管说明，申请并获得批准。 2、员工自己要求的加班属自愿行为，公司除适当补贴餐费外，无加班费， 且不可抵扣请假、正班或因考勤扣除的时间；凡属公司要求的加班行为，可安 排补休或按相关规定计算加班费。特殊岗位如设计，策划等可与主管协商，酌 情调整。 3、未依本规定提前审批的加班，一律视为个人行为。 第五章、薪酬的发放 第十六条、公司财务部门根据员工月固定工资、浮动工资和附加工资计算，在 每月 10 号发放。业务提成奖金发放时间按客户回款后于下个月度 10 号发放。 如遇节假日公司可以对发薪日作临时的调整但不构成公司的延迟发薪。 第十七条、须直接从工资中扣除的部分： 1、人工资所得税； 2、缺勤扣除额； 3、社会保险、住房公积金个人负担部分。 第六章、实施细则 第十八条、员工薪资属于机密，每个员工负有保密义务，不得向他人泄露薪资 信息，也不得查阅或问讯他人的薪资信息。违反规定将罚款 100 元，严重者将 解除劳动合同。 第十九条、行政人事部、财务部门专职人员在编制员工档案、薪资表及发放工 资时，需确保薪资资料在编制、传递、保存和销毁过程中处于密封状态（电子 文档应当加入登陆密码）。 第二十条、未经总经理的批准，员工严禁向其他部门员工及单位外部人员透露 相关薪资资料，但对薪金享有知悉权的人员除外。 第二十一条、根据《劳动法》第四十七条的规定：公司有权根据本公司的经济 效益，依法自主确定本公司的工资分配方式和工资水平。 第二十二条、本方案自颁布之日起实施，与本方案有抵触的规定一律以本方案 为准。 第二十三条、本方案由行政人事部负责解释、修改和调整，由总经理审批。 第二十四条、相关支持文件 1、《员工手册》 XXXX 有限公司 行政人事部 2016 年 3 月 31 日
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