员工关怀管理制度
管理制度 文件名称 员工关怀管理制度 文件编号 批准 制作部门 审核 作成 人力资源部 实施日期 版次：A .0 页码:1/5 1.目的 1.1 背景：公司的员工来自全国各地，在工作与生活中遇到各种压力会导致情绪波动，影响 工作积极性和团队士气，最终影响生产效率与经营效益。过高的人员流失率会给公 司带来很多直接及间接的成本。 1.2 意义：公司与员工既是利益创造的共同体，更是情感共同体，特别是现代文明高速发展 的当下，加强人性化管理，在情感上温暖与争取员工，这是双方共同合作与发展 的重要基础，也是企业内部管理的重要方向。公司员工主要是 80、90 后的员工，个 性凸显，碰到不顺心的事也不太愿意跟上级和同事袒露，在心理产生负面情绪， 直接影响到工作和生活，公司能否主动走近与关注他/她们的工作与生活，事关人 心稳定、生产经营的关键。 1.3 作用：营造和谐的工作和生活氛围，激发全体员工以公司为家的工作热情与组织认同， 提升员工对公司的归属感。 2．适用范围 适用于本公司全体员工。 3．职责 3.1 人力资源部 负责本制度的制定、修缮与解释 组织或督促相关人员落实员工关怀行为 3.2 员工关怀委员会成员 依照本制度要求具体落实员工关怀行为，提出管理过程的建议。 4、员工关怀工作措施 4.1 建立“员工关怀委员会” 公司总经理任主任，副总经理任副主任，各部门主管、员工关怀协调员共同组成委员会 成员。委员会成员在每月召开一次碰头会，对公司当月员工关怀，相关事宜进行讨论决 议，对问题分类解决。 管理制度 文件名称 员工关怀管理制度 文件编号 SM – HR – S - 005 批准 制作部门 审核 作成 人力资源部 实施日期 版次：A .0 页码:2/5 4.2 设立“员工关怀协调员” 设立兼职“员工关怀协调员”，协助责任人管辖范围内的员工进行沟通关怀的协调、联络和 关怀工作具体跟进，接受本部门与公司人力资源部的双重管理。公司对“员工关怀协调员” 给予每月 100 元的工作补贴。 要求：员工关系协调员应当具有阳光的心态，愿意长期为员工关怀协调而服务。 办公室关怀协调员：设立 2 人；（包括人力资源、PMC、采购、销售、开发等） 品管部、工程部、货仓部关怀协调员：设立 1 人； 生产部关怀协调员：设立 2 人。 4.3 建立表扬机制 “员工关怀协调员”在巡查与平时工作中获知的员工的工作优良表现、好人好事、积极心 态、主动帮助员工的其它员工要及时进行表扬，予以肯定。 4.4 建立爱心扶助基金 公司每年要注入一笔资金（考虑下限为 5000 元）作为员工爱心帮扶基金。基金账目由员 工关怀委员会共同管理、基金支付明细由人力资源部和财务部作记录并在每季度负责向 委员会成员公布。 4.5 建立员工沟通座谈（面谈）会 管理人员按规定进行例行的沟通会议 员工代表一级：生产一线部门每月不定期召开员工沟通会，“员工关怀协调员”、线长、主管 等对巡查中发现的员工情绪予以关注，尽可能帮助解决一些问题。 部门主管代表一级：公司各部门的负责人，应根据实际情况每 2 个月或不定期召开员工沟通 会，对于各部门反映的员工情绪问题进行讨论，并提出解决方案。 董事总经理一级：公司总经理每季度召开一次员工沟通会，邀请自愿报名或指定的员工代表参 与此沟通会，面对面回答员工的问询或关注点；每年两次与管理层职员进行面谈 工作，增进相互的了解，提升相互的支持与信任。 4.6 员工节假日关怀 管理制度 文件名称 员工关怀管理制度 文件编号 SM – HR – S - 005 批准 制作部门 审核 作成 人力资源部 实施日期 版次：A .0 页码:3/5 4.6.1 人力资源部在节假日应申请统一为员工免费加餐及赠予水果、饮料等， 4.6.2 各部门负责人在节假日期间应向员工发送关怀问候短信及节日祝福短信。 4.6.3 中秋、春节这两个节日，总经理及主管人员应向全体员工发送致谢、祝福的短信。 4.7 员工生病关怀及劳动保护关怀 4.7.1 凡生病员工，上级主管至少需要短信问候并在归岗后表示慰问。对于生病住院和工伤的 员工，至少由上级主管及人力资源部一起进行看望慰问。生病住院并且病情较重或时间 较长时，人力资源部应组组织高层领导代表公司前往探望慰问，让病痛中的员工感受到 公司的关怀。 4.7.2 由人力资源部申购部分常用药品，以便员工之急用。 4.7.3 每年夏季由人力资源部统一申购防暑凉茶、由食堂工作人员熬煮供员工饮用。 4.7.4 公司一些特殊岗位，可能会影响到员工身体健康的情况下，应配备劳保用品，如：口 罩、胶手套等。 4.8 员工工作压力关怀 4.8.1 当员工出现错误时，上级应针对事情予以分析，帮助员工避免下次犯同样的错误，不 应对员工进行激烈言语等攻击。 4.8.2 对于员工特别是普工提出一般性的事项或建议，应及时沟通、处理和反馈。 4.8.3 对于员工反映的劳动强度、加班时间长等问题，各部门负责人应引起足够重视，必要时 由总经理或人力资源部及时做好解释工作。 4.8.4 对于员工长时间工作并且超额完成产量的情况下，人力资源部可另外申请为员工加餐 或赠予饮料或水果等，以示对员工的关怀。 4.8.5 凡出现员工被嘲讽、辱骂、或员工与员工之间出现矛盾，导致情绪波动时，上级主管或 部门“员工关怀协调员”应在事后即时陪同谈心，对员工进行情绪安抚，其情绪稳定方 可继续上岗。 5.特殊关怀 5.1 女工关怀：三八妇女节对全体女员工予以带薪休假半天，并赠与女工书籍或礼品，有关 生育生理健康、美容、烹饪、心理健康等方面，可以网购一些便宜且实用的。 。 管理制度 文件名称 员工关怀管理制度 文件编号 SM – HR – S - 005 批准 制作部门 审核 作成 人力资源部 实施日期 版次：A .0 页码:4/5 5.2 员工生日关怀：由人力资源部每月中为当月生日的员工准备贺卡和礼物，并定期组织员 工生日会。 5.3 家庭日活动：每年一次，由人力资源部组织安排，前一年获得年终表彰的员工和各部门 负责人的家庭成员拜访公司，让员工的家庭成员了解员工的工作环境或工作状况，让公 司了解员工的家庭情况。 5.4 正式员工在符合法律条件的情况下子女出生后，公司就近派专人慰问，并致贺礼 200 元。 5.5 正式员工结婚，假期后返回公司持结婚证到人力资源部备案，公司致以贺礼 200 元。 6.离职员工关怀 6.1 意向离职员工：当员工出现离职意向时，部门主管及及时沟通了解情况，力保留人。 6.2 员工正常离职：各个“员工关怀协调员”及部门主管应对其离职原因进行简单的访谈与 记录，不应出现“人还没走茶已凉”之情况。“员工关怀协调员”要换位思考，用心换 心去做一些沟通关怀，及时发现管理漏洞，并及时上报部门主管，以便改善。 6.3 员工办理离职手续：人力资源部应详细讲解办理离职手续的各项工作，用心服务，为离 职员工以后可能的合作埋下良好基础。 7. 年度效果评估与奖励 每年 12 月由人力资源部组织“员工关怀委员会”成员，依据当年各部门对员工关怀行为工 作的结果（包括记录、员工调查、员工流失率、积极性等）进行检讨，评出年度优秀员工关怀 协调员，奖励金额 300-500 元不等。 管理制度 文件名称 员工关怀管理制度 文件编号 SM – HR – S - 005 批准 制作部门 审核 作成 人力资源部 实施日期 版次：A .0 页码:5/5
5 页
574 浏览
新员工关怀计划
新员工入职关怀方案 为贯彻执行公司助员工实现梦想的企业纲领，体现公司对员工的人性化管 理和关怀，并以此增进员工对公司的认同感和归属感，使他们尽快适应新的 工作环境，尽快融入公司这个大家庭，特制定本关怀服务建议方案，此建议 方案仅为拟定一些举措或服务办法： 一、 目的 1、 保障新员工的健康成长、促进人才的可持续发展； 2、 帮助新员工更快的融入团队，适应新环境，消除隔阂，减少陌生 感，创造相互了解、沟通的机会； 3、 使新员工尽快了解部门及岗位职责，逐步适应岗位要求。 二、 具体措施 内容 细则 入职 办理入职手续 办公环境及同事引导 互识 发送新员工入职通告 工作安 排 介绍岗位职责 清单 相关入职表单 办公区域、通讯 录。 《员工手册》 《岗位说明书》 执行时间 入职当天 入职当天 入职当天 入职当天 培训 执行部门 人事行政 部 人事行政 部 人事行政 部 人事行政 部 人事行政 新员工入职培训：人事行政 相关制度 21 天内 部、财务 部 职能部门培训：证保、申报、 相关资料 营销、行政等 90 天内 人事行政 部、各职 能部门 部门岗位培训：师带徒形式 新员工岗位培训 资料 人事行政 90 天内 部、用人 部门 1. 各部门必须高度重视人员岗前培训、留住员工，让员工招得进、留得住、 用得上，要求各部门加大对新人员的培训力度。 2. 从员工应聘之时起，公司任何工作人员不得对应聘人员或新进人员有冷漠 对待、苛刻责备、嘲讽讥笑等行为。 3. 要关心新进员工的工作和生活，帮助新员工解决生活上、工作中遇到的困 难和困惑，从正面积极地宣传好公司的核心价值观等。 4. 工作中要执行公司《老员工带新员工办法》，对于新员工提出的问题要多 帮助多解答，做好引导、带动工作。 5. 分配工作时管理人员必须做到公平、公正，能关照到新员工的地方尽量给 予关照，对新员工多培训、多讲解，对于新员工管理人员必须保持良好的 态度、耐心教导。 6. 新员工（上岗 1 月以内的）出现工作过失的，一律以帮助教育为基本的处 理方式，但对于屡教不改者或者已经造成重大事故者符合关于员工奖惩管 理相关规定中应予辞退的，按辞退办理。 7. 凡有新员工到岗第一个月之内，部门主管须做不低于 3 次的访谈，及时了 解新员工的思想状态，及时做好沟通引导工作； 8. 新员工一个月内辞工，办公室问明大概原因，如有必要，进行调查，如属 他人刁难、排挤，公司对有关人员进行批评、处罚； 9. 作为管理人员，首先应该具备的就是“以人为本”，要与员工进行心灵上 的沟通，观察其神态，通过员工所表现的情绪设身处地的进行关怀和教 育。总之，要做到以诚相待，无级别高低之分，与员工建立更深厚的朋友 关系。管理人员只有真正的站在员工的角度出发，才能真正的做到“以员 工为本”，才能引起员工的共鸣。 三、原则与意义 1、 方案执行原则：授之于渔而非授之于鱼，创造交流与融入机会， 制造通道，并及时发现问题、交流解决。 2、 意义：通过开展一系列的新员工关怀行动，以专业信服员工、以 温情感染员工、以温馨凝聚员工，从而培养员工对企业的认同感和 归宿感，激发其敬业意愿，提高公司员工的敬业度。员工保持稳定 并提高敬业度之后，整个工作效率将提高。
3 页
443 浏览
新员工试用期关怀计划
新员工试用期关怀方案 一、 目的 1、 保障新员工的健康成长、促进人才的可持续发展； 2、 帮助新员工更快的融入团队，适应新环境，消除隔阂，减少陌生感，创 造相互了解、沟通的机会； 3、 使新员工尽快了解部门及岗位职责，逐步适应岗位要求。 二、 具体措施 内容 细则 清单 执行时间 执行部门 入职 办理入职手续 相关入职表单，行政 及 IT 设备和信息。 入职当天 人事行政部 办公环境及同事引导 办公区域地图、通讯 录。 入职当天 人事行政部 发送新员工入职通告 《员工手册》 入职当天 人事行政部 介绍岗位职责 《岗位说明书》 入职当天 人事行政部 新员工入职培训：人事、财务、IT 管理制度 相关制度（FTP） 入职当月 人事行政 部、财务部 相关资料 试用期内 部门岗位培训：师带徒形式 新员工岗位培训资料 试用期内 第一、二、三周采取访谈的形式， 了解新员工的想法 《新员工周访谈表》 第一、 二、三周 第一、二、三月月末临近采取考核 的形式，了解员工在本岗位的适用 程度。 《新员工月度考核 表》 第一、 二、三月 互识 工作安 排 培训 访谈与 考核 职能部门培训：市场、产品、技 术、物流、商务等 人事行政 部、各职能 部门 人事行政 部、用人部 门 人事行政 部、用人部 门 人事行政 部、用人部 门 三、 程序 办理入职手续 阅读《员工手册》 办公环境及同事指引 领用相关用具、用品、设备、 信息，引导入座 人力资源部发送新员工通告 （邮件） 部门工作安排及发放 《岗位说明书》 入职培训 新员工首月内每周访谈（HR-新员工-用人部门 新员工月度考核-（HR-新员 工-用人部门） 结果反馈与沟通 结果汇总（做好记录为转正、 岗位管理等作依据） 四、 原则与意义 1、 方案执行原则：授之于渔而非授之于鱼，创造交流与融入机会，制 造通道，并及时发现问题、交流解决。 2、 意义：通过开展一系列的新员工关怀行动，以专业信服员工、以温 情感染员工、以温馨凝聚员工，从而培养员工对企业的认同感和归 宿感，激发其敬业意愿，提高公司员工的敬业度。员工保持稳定并 提高敬业度之后，整个工作效率将提高。 五、 附件 1、 《新员工周访谈表》 2、 《新员工月度考核表》
3 页
465 浏览
新员工关怀事项
新员工关怀事项 新员工是指新加入公司还在试用期的员工,包括新入职的应届学生或有工作经验的 社会招聘人员.新员工的加入可为公司注入新鲜血液,带来新的工作思想,增加团队整体 战斗力。新员工关怀可使新员工更快的融入公司环境,增加其稳定性,为公司增效, 现制 定新员工关怀事项如下: 一、关怀事项: 关怀事项 入职培训 交流大会 公司关怀 师傅教带 工作关怀 入职前期 部门沟通会 内容 每半月组织 1 次新员工入职培训. 每月组织 1 次全公司的新员工交流大会,高层管理参加，分部 门交流、了解。 节假日公司发文祝福;在“婚\病\丧”时送去关怀和慰问金;每 月生日会送上生日祝福和礼物. 给每个新员工指定安排 1 名工作职责相近\认真负责的老员工 作为“师傅”,随时给予新员工必要的协助和指点. 直接领导每天对其工作表现进行反馈,予以表扬或工作辅导,每 周主动与新员工沟通 1 次,了解工作情况\生活困难等. 新员工在公司的用餐\交通等给予指引,帮助新员工尽快熟悉公 司环境. 部门负责人每半月进行一次新员工沟通.了解其工作内容\部门 管理问题等. 负责部门 人事行政部 人事行政部 人事行政部 部门负责人 直接领导 直接领导 部门负责人 二、执行方式与内容 1、入职 1 周内 ① 新员工入职前一天, 人事行政部协同部门安排好座位, 配备办公用品。 ② 入职第一天行政文员办理入职手续, 带领新员工参观办公区域并引领到座位上. 部门负责人安排部门欢迎新员工，中午带领新员工到公司附近就餐。为新员工安排资深 “师傅”进行“教、带、帮”工作。各部门新员工的“师傅”名单需在当天下班前提交给 人事行政部。 ③ 入职第 1 周，以学习为主, 安排工作由易到难，循序渐进。 2、入职 1 个月 ① 人事行政部须于半月内组织 1 次入职培训; ② 直接领导、帮带“师傅”至少每周 1 次和新员工进行沟通交流，并将沟通记录以 文字方式上报到部门负责人，抄送至人事行政部。 ③ 入职 1 个月后，帮带“师傅”需要报告给部门负责人其培训情况，包括新员工 的工作掌握情况、潜在能力和需要改进的地方，抄送至人事行政部。 ④ 人事行政部每月组织一次新员工座谈会,听取新员工的合理意见和想法,要求总经 理或副总代表参加, 并将会议内容以会议纪要的形式呈现; ⑤ 部门负责人每 2 两周进行一次新员工沟通.了解新员工对工作、公司和部门管理 等各方面的意见和想法. 3、试用期结束前十天 ① 部门负责人、直接领导需要多关注新员工的表现，包括是否能达到工作要求、接 受公司企业文化、熟悉公司运营模式。 ② 新员工考核转正后，将给予帮带“师傅”200 元的物质奖励。 人事行政部将根据项目计划执行监督, 对新员工试用期调查结果进行汇总并存档。 特此通知！ 审批： XXX 公司 X年X月X日
2 页
455 浏览
新员工关怀问卷(最新))
新工关怀问卷表 部门 姓名 时间： 年 月 日 欢迎并祝贺您成为“****”大家庭中的一员！ 请您认真回答每个问题，不要做任何猜测或掩饰，我们需要的不是正确或错误的答案， 而是你自己最真实感觉或看法，为自己的未来负责，也为公司负责。 一、 单选（请在您需要的答案代号上划勾）： 1. 你对公司的整体环境感到如何？ A 非常满意 B 满意 C 还可以 D 不满意 E 非常不滿意 如果选 C/D/E 项，请写出问题点:___________________________________________________ _ 2. 你对公司的就餐感到如何？ A 非常满意 B 满意 C 还可以 D 不满意 E 非常不滿意 如果选 C/D/E 项，请写出问题点:___________________________________________________ _ 3. 你对公司的住宿感到如何？ A 非常满意 B 满意 C 还可以 D 不满意 E 非常不滿意 如果选 C/D/E 项，请写出问题点:___________________________________________________ _ 4. 你是否已经适应目前的生活环境？ A、非常适应 B、适应 C、适应中 D 不适应 E 非常不适应 如果选 C/D/E 项，请写出问题点:___________________________________________________ _ 5. 你认为公司工作场所环境如何？ A 很好 B 较好 C 一般 D 较差 E 非常差 如果选 C/D/E 项，请写出问题点:___________________________________________________ _ 6.现在的工作时间或加班时间的安排是否合理？ A 很合理 B 较合理 C 一般 D 不适合 E 很不合理 如果选 C/D/E 项，请写出问题点:___________________________________________________ _ 7. 您认为自己的才能在目前的岗位上是否得以发挥？ A 充分发挥 B 发挥尚好 C 部分发挥 D 没有发挥 E 完全没发挥 如果选 C/D/E 项，请写出问题点:___________________________________________________ _ 8、你的工作是否得到了领导及同事的认可？ A 非常认可 B、较认可 C、一般 D 不认可 E 非常不认可 如果选 C/D/E 项，请写出问题点:___________________________________________________ _ 9. 您在工作与生活上的问题是否有得到上司关心？ A 经常有 B 偶尔有 C 极少有 D 没有 E 从来没有 如果选 C/D/E 项，请写出问题点:___________________________________________________ _ 10. 部门在安排加班和绩效考评方面公平度如何？ A 非常公平 B 公平 C 一般 D 不公平 E 非常不公平 如果选 C/D/E 项，请写出问题点:___________________________________________________ _ 11. 对你的工作职责是否明确？ A 非常明确 B 明确 C 较明确 D 不明确 E 非常不明确 如果选 C/D/E 项，请写出问题点:___________________________________________________ _ 12. 你与同事的工作关系是否融洽？ A 很融洽 B 较融洽 C 一般 D 不融洽 E 非常不融洽 如果选 C/D/E 项，请写出问题点:___________________________________________________ _ 13. 除薪酬外，你最看重什么？ A 提高自己能力的机会 B 好的工作环境 C 和谐的人际关系 D 工作的成就感 如果 A/B/C/D 项都没有，请写出答案:_______________________________________________ _ 14. 你认为目前的工作？ A 很合适，并且有信心、有能力做好 B 是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺 C 不是我理想的工作，但我能够做好 D 工作环境、公司文化、管理理念等不太适合， E 非常不适合，我想马上换工作 希望换一个岗位 如果选 C/D/E 项，请写出问题点:___________________________________________________ _ 15. 你认为公司在办理新进员工入职流程方面有那些不合理的地方，请写出你的意见？ :
2 页
516 浏览
员工关怀实施方案
年度员工关怀实施方案 一 . 员工关怀的核心意义 员工关怀要达到的效果： —— 员工敬业，客户满意，企业发展。 关怀员工四大原则： —— 大处着眼，小处着手； —— 积极主动，创造满意； —— 用心用情，融入点滴； —— 承诺必行，忌走形式。 B •2 二 . 员工关怀的重点对象 新 员 工 入司不足 1 年 长期 出差 及 外派 员工 长期在外 核 心 人 才 管理干部、高 级专业人才 普 通 员 工 入司超过 1 年 员工关怀的对象涵盖企业内所有员工，按照员工成长历程和工作 性质等要求，将员工分为四部分，配合战略绩效实现的要求，分阶段、 分层次地对员工实施具有针对性和差异性的人文系列关怀。 B •3 2.1 员工关怀的重点对象－－新员工 新员工 关注要点 关怀措施 新加入公司、司龄不足一年的员工。包括新入司的应届大学生、新入职的已工作人员和来自社 会招聘的新员工。 对于新员工来说，最常见的问题莫过于“水土不服”，不能够顺利地适应新的环境和融入新的 团队，造成情绪低迷，状态不佳，效率不高。 1. 转变。新入司的应届大学生的首要任务是从学生到员工的角色转变问题，也是一个心态转变 问题，部门要派工作经验丰富、工作业绩突出、与大学生有共同语言的员工来帮助他们完成转 变。 2. 融合：新入职的已工作人员的首要任务是融合，企业要派司龄较长、了解企业较深、贡献较 大的员工来帮助他们完成融合，让他们尽快认同公司。 1. 入司培训：企业要组织专门的新员工培训，但对于三类不同的新员工，培训的侧重点有所不 同。 2. 员工座谈：领导要定期与新员工进行面对面的沟通交流，前三个月内最好每两周沟通一次， 三个月至一年内最好每月沟通一次，可以采取集体座谈、分类座谈或者个别座谈的形式，深入了 解新员工的思想动态和需求。 3. “ 结对子”：给每个新员工指定安排一名工作职责相近、认真负责的老员工作为“结对子” 的“伙伴”，随时可给予新员工必要的协助和指点；而被选上做“伙伴”也是企业对优秀员工的 一种认可和荣誉，公司可考虑给予一定的奖励。 4. 关怀：要给与新员工足够的关怀，比如食宿、交通、工作资源和环境等方面，协助新员工逐 渐适应新的生活，让新员工感到亲切和温暖。 •4 B 2.2 员工关怀的重点对象－－长期出差及外派员工 长期出差及 外派员工 关注要点 主要包括长期出差在外的业务人员、长期外派的管理干部等群体 对于长期出差及外派员工来说，最大的问题在于由于工作性质约束，不能经常回家，家庭负 担比较多，这在很大程度上会影响员工的工作积极性、家庭负担加重，最终造成人才的流失 1. 家庭关怀。长期出差及外派员工不能经常回家，家里的老人孩子等家庭关系可能会成为员工 牵挂的重点。 2. 工作关怀：因为孤身在外的缘故，工作上的困惑、生活上的困难很少会有机会倾诉，因此， 其直接领导、工会、人力资源部都应给予适当的关怀，让其感受到组织的关怀。 1. 工作关怀：直接领导每月主动与其沟通一次，了解工作情况、生活困难，让员工感到亲切和温 暖，提高员工的忠诚度。 关怀措施 2. 家庭关怀：根据信息调查与统计，有选择地对员工家里的老人、孩子、夫妻等，在其生日、特 殊节日的时候，公司给予相应的关怀和关注；同时对其家庭存在的困难，如孩子上学、老人健康 等方面，由公司利用社会关系尽量给予解决，以此来帮助员工稳定家庭关系，感受到企业的关怀。 3. 持续关注：三必访、节日关怀等关怀方式要持续开展，让员工始终能感受到公司对自己的关注， 从而保持对公司的感情和忠诚度。 •5 B 2.3 员工关怀的重点对象－－核心人才 核心人才 是指对企业发展具有明显影响作用并在某方面“不可代替”的员工。 关注要点 企业要注意培养核心员工的成就感和忠诚度，让他们的价值能够充分体现，作用能 够充分发挥，价值共建，价值共享，这是核心员工与企业互利双赢的关键。 关怀措施 1. 工作关怀：要求其直接领导每月主动与其沟通一次，了解工作情况、生活困难， 让员工感到亲切和温暖，提高员工的忠诚度。 2. 健康关怀：处于此层面的员工一般工作压力较大，在自身身体健康上投入的精力 不是很多，因此公司的主管领导、综合办等都可将其作为关注点，组织体检、体育 活动等。 3. 家庭关怀：主要针对子女、老人的关注，可由公司组织子女相关活动、为老人安 排体检，以及将员工在公司的优秀表现等信息反馈给其家人，增强其家人的荣誉感。 •6 B 2.4 员工关怀的重点对象－－普通员工 普通员工 关注要点 指入司满一年，分散在各部门各个专业岗位上的员工 此层面的员工普遍为专业性工作岗位，一般稳定性较好，因此，员工关怀的聚焦 点在于通过关怀的活动增强其团队凝聚力、企业归属感和感恩的心态，以此激发 其在普通岗位上不断提升绩效、提高专业水平的目标。 1. 培训辅导：对于知识和技能不足的员工，公司可以通过培训来弥补，并通过评比来和考核激 关怀措施 励他们的学习热情。 2. 职业规划：为员工建立相应的职业规划，使员工能充分了解公司的人才需求，建立自己的职 业目标，明确努力工作的回报。 3. 工作激励：通过其工作绩效，要求直接主管及时对其进行反馈绩效结果，予以表扬或工作辅 导，使其感受到组织对其成长的关注，从而提升工作积极性、团队凝聚力。 4. 日常关怀 : 三必访、节日关怀等关怀方式要持续开展，让员工始终能感受到公司对自己的关 注，从而保持对公司的感情和忠诚度 B •7 三 . 员工关怀的两大关键环节 ▪需求分析：了解整个团队士气 、氛围和效率，分析员工心态 与工作状态，掌握员工关怀的 需求状况，确定整体改善的思 路与关键点，制定针对性关怀 方法。 关怀实施：选择合适的方 式方法，在恰当的时机， 对团队及特殊员工进行关 注与关怀；并观察状态， 自我反思，及时调整。 环节 1 ： 需求分析 环节 2 ： 关怀实施 B •8 利用座谈、头脑风暴， 集中了解民意、抓住问 题重点 通过观察与反思， 发现员工需求；要 透过现象看到本质， 深入了解问题背后 的问题，才能从根 本上解决问题。 员工需求调查 运用的工具方法 问 卷 调 查 日常观察与反思 员 工 座 谈 四 . 员工关怀需求分析 定期进行，制定不 同的主题和形式， 利用这种主动型管 理工具和沟通渠道， 发现问题，寻求解 决办法。 员工沟通日 通过问卷调查，收集潜 在需求，深入分析问题 根源 B •9 五 . 员工关怀实施计划 计划实施原则—— • 分阶段、有重点地实施； • 分层次、有步骤地实施； • 量力而行，节约费用； • 注重精神关怀，形成关怀文化； B •10 5.1 员工关怀实施计划——分阶段、有重点地实 施 第 1 阶段 核心人才 （ 2018 年 5/6/7 月） 第 2 阶段 第 1 阶段 长期出差及外 派员工（ 2018 年 5/6/7 月） 第 1 阶段 新员工 （正在实施） 普通员工（ 2018 年 10/11/12 和 2019 年 1 ） 形成企业的人文关怀文化 B •11 六 . 费用预算—分解 ☆ 与孩子一起看电影、暑期参观—— 7 月、 8 月： 通过组织员工与孩子一起看电影、暑假参观等，让无暇顾及家庭的员工与孩子共同体 会成长的快乐，将关怀文化深入家庭。 针对人群：家在本市管理干部、业务骨干、长期驻外人员 人数预估： 10 个家庭 费用标准：每个家庭 100 元 ☆ 司龄嘉奖—— 7 月、 12 月 通过分析人员流失规律，设定在员工入司 1 年、 3 年、 5 年、 10 年、 15 年进行司 龄嘉奖。借助季度经营分析会，表彰功勋员工为公司作出的贡献，以稳定员工、强化员工对 企业的归属感。 针对人群：管理干部、成员企业班子成员 人数预估：？ 人 费用标准： 300 元每人 B •12 6.1 费用预算—分解 p 司龄 1 年的礼品： 搜集员工工作照、生活照，上级、下级、同事的祝福、鼓 励的话等，制作成印有集团 LOGO 的册子，附上一张感谢员 工为公司作出的贡献的卡片，作为纪念品。 p 司龄 3 年、 5 年、 10 年、 15 年、 20 年的礼品： 搜集员工的工作照、生活照，上下级及同事的录像片段， 对其的祝福、鼓励，以及其本人的成长历程，所获得的荣 誉奖项等，制作成短片，刻录成光盘，留作纪念。 B •13 6.1 费用预算—分解 ☆ 家庭慰问——八月十五、春节： 在八月十五团圆节、春节时，组织公司代表到员工家中进行家庭慰问，传递员工 在公司良好表现的同时，表达对家属工作支持的感激，从而体现公司对员工的关怀。 针对人群：选取有代表性、业绩优秀的员工家庭 人数预估：每次 3 个家庭，共 6 个家庭 费用标准：每个家庭 200 元标准，合计 1200 元 ☆ 重阳节健康体检—— 10 月 父母的健康是最让员工牵挂的，利用重阳节的机会，核心员工的父母进行健康检查，帮 助员工解决问题，真正激发员工感恩的心、培养对企业的忠诚，同时在社会上形成良好的口碑。 针对人群：有代表性、业绩优秀的员工家庭，核心人才 人数预估：？人 费用标准：费用 120 元 / 人 B •14 6.2 费用预算—分解 ☆ 生日祝福 在员工生日时，发蛋糕劵并送上一张直接领导亲手签名的贺卡，包含了对员工 的祝福以及鼓励和期望，同时也可通过电话、短信、邮件等传递领导对下属的关注与关怀。 针对人群：全员 人数预估： 30 人 费用标准： 100 元 / 人 ☆ 三必访 在员工“婚、病、丧”时，公司工会送去公司的关注和关怀，了解员工心理 动向，体现集体家庭般的温暖 针对人群：全员 人数预估：根据实际发生情况 费用标准：每次 200 元 B •15 6.3 费用预算—合计 月份 关怀活动 人均标准 （元） 全年 司龄嘉奖 300 6月 六一活动 100 8月 儿童暑期活动 100 9月 2月 家庭慰问 200 10 月 重阳节健康体检 120 全年 三必访 200 全年 生日关怀 100 合 人数 费用合计 （元） 备注 10 30 计 B •16 诚信 专业 创新 超越 员工关怀是一项润物细无声的工作，需要我们用发自内 心的真诚和感情去关注并关怀他人，尤其现场管理干部、公司职 能部门，一句简单的问候、一个信任的眼神都可以成为员工关怀 的一部分。我们希望，通过实施 2018 年员工关怀专项计划，能 够实现全员关怀习惯的塑造，形成公司特有的“家”文化氛围。 B •17
17 页
429 浏览
如何加强员工关系管理
如何加强员工关系管理 员工关系管理，正被越来越多的企业所关注，越来越多的企业更加注重和 谐。企业应该怎么做呢? 从短期看，企业应该完善机制，建立健全维持良好员工关系的手段，表现 在： 第一，建立有效的信息渠道。 及时准确的信息是企业决策的基础，很多企业管理者决策所依赖的信息准 确度低，不能在决策的过程中对员工关系现状和未来的发展趋势做出准确判断。 为此企业必须建立有效的信息渠道，这种渠道表现在两个方面：一是正式的报 表系统，企业要建立有效的报表系统对各业务领域进行监控，报表系统要做到 财务指标和非财务指标并重，过程指标和结果指标并举;二是非正式渠道，大凡 有效的管理者都非常关注“小道消息”，特别是那些企业内部非正式组织的领 头人的动态，可以和他们进行定期的沟通。 第二，员工参与管理。 无论是国有企业还是民营企业，无论是大企业还是小企业，无论是上市公 司还是非上市公司，都必须重视员工对管理的参与。员工参与管理首先需要组织 保障，要从公司治理和终极决策的角度确保员工的意见表达，比如监事会、决策 委员会中员工代表的确保;其次，优化和员工个体利益切实相关的流程和制度， 从事前意见征询、事中管理研讨、事后决策表决三个角度确保员工对管理举措的 理解和决策参与。员工参与管理的过程一方面是员工代表表达意见的过程，同时 也是员工理解接受管理方案的过程，参与不是员工一切说了算，不是员工的盲 目抵制，是“我们”兼顾各方利益共同决策的过程。 第三，优化人力资源管理机制。 传统的人力资源管理机制包括招聘制度、培训制度、薪酬激励制度、绩效管 理制度、职业生涯规划制度，它是一个企业的人力资源管理理念的体现。人力资 源管理机制是企业员工关系的最直接的表现，这些具体制度反映了企业的人才 观，即对于人才，企业支持什么，反对什么。首先，我们希望这种观念是清晰明 确并且强有力的，而不是含混不清并且自相矛盾的;其次，人力资源管理机制必 须能把员工个人利益统一到企业整体利益中去，这就是把企业人格化，这种人 格特征体现了股东、客户、社会、管理层、普通员工等诸多利益群体的集合。 第四，慎重处理裁员时的员工关系管理。 当金融危机来临的时候，裁员或者变相裁员成为很多企业的应对之策。然而 在企业发展好的时候提倡要同舟共济，一旦遇到风浪就把员工从船上往水里推， 这样的裁员只会让员工彻底看清企业的无情。这就是典型的失败的裁员时的员工 关系管理。裁员不是一定不行，但一定要慎重使用，因为它对企业文化的伤害是 巨大的。在中国传统文化里面，经常强调一个组织就是一个家，大家都是兄弟姐 妹，不能让一个人落下，这才有人情味。正确的做法是什么呢?把人员冗余和企 业发展相结合，变废为宝，这其中的关键是建立和企业发展战略相一致的人力 资源规划体系，特别是基于核心竞争力要求的培训体系的建设，把人员冗余和 培训结合，促进人力资源的转型;如果一定要裁员，要把它和绩效考核结合，确 保裁员的公平合理性，其中关键是绩效考核的公平合理性。 第五，建立员工援助计划。 在员工最需要帮助的时候，企业伸出援手，会让所有的员工感觉到温暖。在 建立员工援助计划的过程中，要坚持以下几点：一是建立援助基金，援助基金 不仅来自于企业的利润，更需要来自于每一个员工的捐献，即使额度很小，也 能体现员工之间的关爱;二是明确援助计划的组织保障，这样的组织通常是工会 或者人力资源部，这样的援助是企业职责的一部分;三是确立援助标准，什么事 项、什么人有资格享受什么水平的援助;四是确保援助计划实施过程的公开透明， 让更多员工了解企业对员工的关爱，保证援助计划实施过程的公平合理，真正 起到凝聚员工激励员工的目的。 从长期看，企业应完善企业文化，形成上下共同的愿景和梦想，为此，要 做到： 第一，加强企业家自身的修炼。 中国许多企业家的“家龄”不过区区十几年乃至于更短，属于在“野蛮” 环境下成长起来的一批人，他们有许多优异的品质如勤奋、敏锐等，但也有致命 弱点，常见的有机会主义、过度的市场导向、严重的成功路径依赖。真的企业家 是一个领袖，具有领袖的风采和极强的人格魅力，善于搭建团队并领导这个团 队去管理企业，他的首要任务是搭建平台而不是事必躬亲亲力亲为。从企业主成 长为企业家，需要他们加强自身的修炼，首先是培养自身的企业家精神，有梦 想才有未来，做企业不仅是为了赚钱，其次应开放胸怀，让心灵走出去，到各 类专家群体中，到企业家群体中去，到竞争对手中去。 第二，完善对员工的人性假设。 人性假设已经具备了成熟的理论体系，即 X 理论与 Y 理论。X 理论认为员工 天生懒惰、工作是为了生活，回避责任、没有抱负等;Y 理论认为员工天生勤奋， 能够自我约束，勇于承担责任，具有创造能力，有高层次的需求。所有的企业家 在管理过程中，有意无意地都有自身的人性假设，在这样的假设下，他们可能 会是“严厉的”、“强硬的”、会强调强迫、威胁、严密监视，严加控制，也可能 是把重点放在创造机会，发掘潜力，消除障碍，鼓励成长，提供指导的过程等 方面。人是复杂的、多面的，不同层次、不同类型的员工应该有针对性地选择不 同的管理方式，通常高层次人才内在驱动会更强一些，他们更希望得到尊重和 授权。完善对员工的人性假设的最终目的是从人性的角度确定对不同员工的管理 方式。 第三，强化企业文化建设。 用文化去导向员工、协调员工、激励员工、约束员工、凝聚员工。企业文化建 设必须基于三位一体的基本方向，对既有文化的继承，如何挖掘、发扬光大现有 企业文化资源优势，构建有自身特色的企业文化;适应企业未来发展，如何发现 现有文化中与公司战略相悖的成分，加以剔除;以市场为导向，如何适应未来竞 争的要求，确立市场导向的企业文化。 企业文化建设的结果要实现“三化”：一是权力智慧化，将企业家的意志、 直觉、创新精神和敏锐的思想转化为成文的公司价值观和政策，使之明确化、系 统化地传递给管理层，由管理层将其规范化，这是一个“权力智慧化”的过程。 二是理念政策化，阐明企业处理管理的基本矛盾和企业内外重大关系的原则和 优先次序，建立调整企业内部关系和矛盾关系的心理契约，这是一个“理念政 策化”的过程。即在处理各种问题时，处理内外关系时，应遵循什么规则。三是 行为规范化，指导企业的组织建设、业务流程建设和管理的制度化建设，推动管 理提升，这是一个企业行为规范化与员工行为职业化的过程。
5 页
531 浏览
莫忽视员工心理报酬：企业应关注员工的心理收入
莫忽视员工心理报酬——企业应关注员工的心理收入 现代企业如何激励员工成了管理者面临的一大难题，而薪酬作为一种最基 本的激励工具，对调动员工的积极性起关键的作用。然而目前许多企业的人力资 源管理者在设计企业内部的薪酬体系时，往往只注重员工的经济收入等物质报 酬，而忽视了员工的心理报酬，最后导致企业虽然给了员工很高的工资待遇， 但员工忠诚度、满意度仍然不高，严重的甚至跳槽。 什么是员工的心理收入呢？从广义的角度讲，薪酬是由两种不同性质的内 容构成的，包括经济报酬和非经济报酬。经济性报酬，是指企业付给员工的工资 奖金、各种津贴和福利等外在的报酬；而非经济报酬，主要包括工作保障、身份 标志，给员工更富有挑战性的工作、晋升、对突出工作成绩的承认、培训机会， 弹性工作时间和优越的办公条件等，是一种内在的报酬。 员工的心理收入是指员工个人对企业及其工作本身在心理上的一种感受， 属于非经济性的报酬的范围。员工通过自己的努力工作得到的非经济性的奖励就 属于员工的心理收入，这种奖励又可分为职业性奖励和社会性奖励。 职业性奖励又可以细分为：职业安全、自我发展、和谐工作环境和人际关系 晋升机会等等；而社会性奖励由地位象征、表扬肯定、荣誉、成就感等因素构成。 诚然，企业对员工的物质报酬在某种程度上、在一定的范围内对员工起到了很好 的激励作用。人们为了维持生存和更好的物质生活，的确在为金钱而工作，但是 他们更为生命的价值而工作。 事实上，他们希望通过工作能发挥自己的最大潜能，使自己的能力得到充 分展现和承认，从他们的每一次成功中体现自身的价值。他们渴望从工作中得到 乐趣和享受，而不只是为了赚取更多的工资。 无视这个事实的企业，把员工看成是“金钱的奴隶”，实际上是在贿赂其 员工，将员工的忠诚度和奉献精神逐渐抹杀殆尽，企业将为此付出沉重的代价。 纵观当今一些优秀企业，他们的工资水平也许并不是最高的，但却吸引留住了 他们所需要的许多优秀的人才，原因是这些优秀企业除了给员工经济收入报酬 外，还满足了员工在工作过程中感受到的尊重、友谊、关怀、个人价值及获得的 学习机会、发展空间等。相反，过多地看重物质激励因素而忽视了员工的心理因 素的作用，不仅会达不到预期的效果，反而会带来如下一些负面的影响： 1、企业为争取或留住某些优秀的人才不得不增加工资开支，导致企业的人 工成本不断上升。工资是企业的很大一笔开支，尤其在一些服务性行业里所占比 例更高，如果仅用工资这唯一的杠杆来解决员工的激励问题，必将会引起工资 成本的大幅提高。同时，其实有很多的问题并非工资能解决的； 2、公司与员工的关系只是雇佣与被雇佣、工作与报酬的关系，缺少感情联 系的纽带和必要的信任基础，严重的导致企业与员工之间形成一种对立的局面， 很难调动员工的工作积极性和责任感以及培育员工的主人翁地位； 3、很难形成一个良好的工作氛围和正常的价值观体系。忽视了员工的心理 报酬，导致企业中人性化和精神层面的东西没有了，大家只是看钱干活，多给 钱多干活，少给钱少干活，不给钱不干活。 5、管理者的权力和威信下降，造成 管理难度的增加； 4、由于企业对人的关注很少，会造成员工对企业的忠诚度和满意度降低； 因此，对现代企业来说，关注员工的心理报酬因素并用这些因素去弥补薪酬机 制中的缺陷和不足，是实现有效的薪酬管理不可缺少的环节。这样，企业减少了 对过高的薪资水平的依赖，转而满足和推动员工，使员工更多地依靠内在激励， 也使企业从仅靠金钱激励员工，加薪再加薪的循环中摆脱出来。尤其是对于高层 次的人才和知识型的员工，内在的心理报酬很大程度上左右着工作满意度和员 工的工作绩效。 为增强员工的心理收入满足感，企业应着手从如下几方面考虑： 1、增加精神奖励。提高物质奖励自然皆大欢喜，但对于因实力不济而力不 从心的中小企业来说，精神奖励同样也能达到良好效果。记住，一句祝福的话语 一声亲切的问候，一次有力的握手都将使员工终生难忘，并甘愿为你效劳一辈 子。 当员工工作表现好时，不妨公开表扬一下；当员工过生日时，一封精美明 信片，几句祝福问候语，一次简易生日 PARTY，将会给员工极大的心灵震撼， 唏嘘不止，达到无声胜有声的效果。 与员工一道吃个晚餐或一起喝杯咖啡，花不了你几个钱与时间，其作用却 是巨大的，给员工莫名的荣耀与冲动。 对下属员工提出的建议，你微笑着洗耳恭听，一一记录在册，即使对员工 的不成熟意见，也一路听下去，并耐心解答，员工好的建议与构想，张榜公布， 奖金伺候。奖励一个人，激励上百人，所有员工的干劲调动起来了。 安利公司为加强对员工的精神奖励，专门对营销人员设立了银章、金章、红 宝石、明珠、蓝宝石、翡翠、钻石等奖章，颁发给营业主任及营业经理，通过颁发 奖衔来肯定勤奋向上的人们的成就。雅芳公司每逢员工生日、新婚，都会送上一 份小小的礼物，与员工一起分享快乐，还专门为生育第一个孩子的员工发放适 当的贺金。 2、注重员工兴趣的激发和培养。一般来说，员工工作兴趣的激发与培养依 赖于以下一些因素： 岗位安排：岗位与人的相互匹配有利于员工提高工作兴趣。 目标设置：目标的具体性、挑战性和个人价值性影响人的工作兴趣、水平。 目标设置应当遵循具体、难度适中、具有个人价值、可以被个人接受的原则。 激励机制：工作的过程既是实现组织和团体目标的过程，也是实现个人目 标的过程，组织目标与员工目标应该成为命运的统一体。 工作设计：工作设计是否得当对激发员工工作兴趣有重要影响。工作丰富化 和工作扩大化对提高工作兴趣具有一定的促进作用。 海尔在这方面的做法是：让员工在各自的领域真正处于主导地位，尊重人 的价值，提高人的素质，发挥人的主观能动性――力求使每个员工的聪明才智都 有用武之地，使他们各得其所，各尽所能，而且是处于自觉的状态中，充分发 挥工作兴趣这一内在动机在人的心理和行为中的积极作用。 3、改善企业内部员工的人际关系。据有关调查，有相当一部分员工的离职原 因是因为公司内部员工的人际关系不和引起的。马斯洛的需要层次论说明，人的 需要分为生理、安全、自尊、社交和自我实现。著名的霍桑实验也提示了人们也是 关心友谊、尊重、温情、关怀这些社会性需要的，工人社交需要的满足，对激励 他们的工作干劲也是很重要的，“满足了的工人是出活的”。 人们从事工作不仅仅为了挣钱和获得看得见的成就，对于大多数员工来说， 工作还满足了他们社会交往的需要。所以，毫不奇怪，友好的和支持性的同事会 提高对工作的满意度。摩托罗拉非常重视员工改善人际关系的培训。此类培训主 要是使员工对人际关系问题有一个比较全面的认识。这包括：员工与员工之间的 感情、交往；员工自己本身的社会关系和心理状况；员工对单位、整个组织的认 同感或疏离感；以及组织内单位，部门与部门之间的关系等。 4、告诉员工发展方向。公司用不同的方式告诉员工发展方向，让员工看到 自己的发展前景。从某种角度讲，职业计划应着重于实现员工心理上的成功，而 不一定需要晋升。个人和组织的职业不是独立、有差异的。如果一个人的职业计 划不能在组织内实行，那么这个人迟早会离开这家企业。因此，企业应在职业计 划方面帮助员工，从而使双方的需要都能得到满足。 5、营造良好的工作环境。上海惠普有限公司把良好的工作环境看作是留住 人才的关键。惠普的管理者认为，良好的办公环境一方面能提高员工的工作效率 另一方面能确保员工们的身心健康。惠普倡导“以人为本”的办公设计理念，对 办公桌椅是否符合“人性”和“健康”原则进行严格检查，以期最大限度地满 足员工们的要求。惠普还在每天上下午设立专门的休息时间，员工可以放松音乐 来调节身心，或者利用健身房、按摩椅“释放自己”。 惠普遵奉这样一个原则：“相信任何人都会追求完美，只要给予适合的环境， 他们一定会能成功。”这就是著名的“惠普之道”。
8 页
605 浏览
关注企业的核心员工
关注企业核心员工—— 企业两成核心员工可创造八成的绩效 众所周知，着名的“巴雷 特法则”，也就是 20%的员工可以创造 80%的绩效， 这给人力资源管理带来了很大的启发，进而形成了“核心员工管理”的理论。所谓企 业的核心员工是指那些可以真正帮助企业实现既定目标的员工。核心员工不仅能力超 群，而且与企业的价值观也一致。虽然员工的流失、人才的流动是正常的事情，但是 企业损失不起核心员工，因此，如何留住核心员工也是企业需要深思的重要问题。 核心员工是企业间竞争的关键，企业 20%的核心员工创造了 80%的绩效，如何 留住核心员工是保证企业效益的关键。本文在界定核心员工的定义和分析其重要性的 基础上，从企业核心员工流失的原因着手进行分析，提出了三项具体策略建议：良好 的沟通，帮助核心员工成长，注重企业软实力的打造，进而达到留住核心员工的目的。 一、关于企业核心员工 1.哪部分属于企业核心员工 企业的核心员工，我们可以界定为企业的中高层管理人员，或者掌握企业核心技 术的科研人员，手握企业重要客户的一线销售人员，或者特殊技术人员。然而，不同 的企业，不同的发展阶段，其对于核心员工的概念界定又是变化的。每个企业应该根 据自身的行业以及具体情况来界定其核心员工。所以在人力资源管理中，企业应该考 虑核心员工的动态性和灵活性来对企业核心员工进行界定。 2.留住企业核心员工到底有多重要! 大量的事实表明，核心员工有很多优秀的特质。他们这一群人不仅仅专业知识水 平过硬，而且实践水平也很高。此外，具有很强的的创新精神以及能力，对市场具有 前瞻性，整体把握性较强。再次，有很强的的领导力、亲和力，以及独特的个人感召 力。最后，有很强大的业务网，可以充分调动各方面的关系，提升企业的竞争力。核 心员工是企业不可或缺的中坚力量，他们对于自身的成长以及发展的需求更加迫切， 对未来的规划很明确，并且关注企业的发展目标，与企业的价值观也很一致。但是由 于其高稀缺性以及难以替代性，流动性也就不可避免。对于企业来说，核心员工的价 值很高，必须采取针对性措施来对企业核心员工进行管理以避免其流失。核心员工的 重要性不言而喻。 首先，核心员工的流失对于企业的损失是巨大的，负面影响也很大。企业的很多 关键性的资源都掌握在核心员工的手中，一旦离职，企业需要重新招募新的员工，需 要花费很多的人力资源成本。招募来的员工是否可以胜任这一工作还有很大的不确定 性。一旦企业找不到合适的人选，关键的职位得不到及时的补充，企业的正常运作就 会受到影响。若核心员工是掌握关键技术的人，流失将会对企业造成很致命的危害。 其次，很多事实证明，一旦核心员工辞职，很多其下属也会跟着集体跳槽，这种 骨干员工的集体流失，对企业的打击也是不可小觑，甚至有可能使得企业瘫痪。核心 员工的离职一般具有很大的示范作用，这会使得留下来的员工士气低落，萎靡不振， 工作效率也就大打折扣。并且核心员工在离开企业以后，对原来企业的种种意见，也 是对企业声誉的损害。 二、三大原因易导致企业核心员工流失 1.薪酬体制的不完善 企业不能提供合理的、有竞争力的薪酬，通常是引起核心员工流失的直接原因。 众所周知，薪酬是企业对核心员工的价值的一个最直观的的评价。因此薪酬水平对于 核心员工来说是很关键的一个因素。在中国，整体的薪酬水平偏低是一个很正常的事 情，因此薪酬福利的激励对于核心员工不可小觑。亚当斯的“公平理论”认为，一旦 核心员工认为薪酬不能很好地表现其人力资源价值的时候，核心员工就会对其在企业 贡献的不正确评估产生不满。核心员工一旦认为其收入低于其参照数，就会产生不满。 不公平的、不合理的、缺乏竞争的 薪酬福利会导致核心员选择到能支付更有竞争 力的薪酬的企业中去。 2.管理理念上的冲突 对于有些企业来说，高层管理人员的管理水平不高，又或者是高层管理人员的经 营理念、价值观与核心企业员工有冲突，这也是造成核心企业员工流失的又一重要因 素。正常情况下，核心员工的思想层次越高，对于薪酬的关注度反而不是看的最重要 的。最吸引他们的，反而是企业的发展前景、企业的文化氛围是否与他的共同发展价 值观一致。如果是存在很大的分歧，则核心员工会因为这个原因而选择离开。 3.员工的自我发展受到限制 企业核心员工的流失不仅仅只是一个原因，有可能是多个原因一起作用的结果。 在经济发展的不同阶段，核心员工流失的动机不同。在经济发展水平较低的阶段，核 心员工的离开很可能是因为薪酬的原因，但是在经济发展水平较高的阶段，由于生活 水平的提高，薪酬不再是考虑的第一选择，更多的是自身发展的需要，自身是否与企 业的价值观以及企业文化相契合 成为了首选因素。 三、对企业如何留住核心员工的策略分析 1.良好的沟通 核心员工对于企业来说是一笔巨大的财富。对于企业来说，成功的管理在于不断 地与人沟通，因为不去沟通很难了解员工的想法与思想。亲密无间的沟通对于核心员 工来说也是至关重要的。管理人员在与核心员工沟通的时候，一定要让员工了解到企 业对他们的关注是一直存在的。这种关注不仅仅只是对于员工的福利待遇，薪酬机制， 事业的发展，甚至于是对于其家庭的关心。每个管理人员在与核心员工进行沟通的时 候，要前瞻性地判断出员工是否有离开的想法。在不断进行的沟通中，了解核心员工 的实际需要以及想法，从而给予其针对性的回报。了解到不仅仅是薪酬的需求，还有 其需要什么才是最重要的。只有让员工感受到关怀，员工的工作积极性以及热情以及 创新性才会得到最大程度的激发。 2.帮助核心员工成长 事实表明，职业的发展对于核心员工是最有吸引力的。因此，为了不使得企业的 核心员工流失，职业发展的规划也是很重要的。识别出企业核心员工的职业发展兴趣， 对其职业发展进行管理。可以用多种方式来识别出核心员工的职业发展方向，包括问 卷调查、座谈以及行为评价等。同时突出员工在职业发展规划的话语权，让员工真正 有主人翁的感觉。此外，企业应该重视核心员工的内部晋升，为员工创造更多的发展 机会。众所周知，很多企业有明文规定，很多职位的空缺都是由内部的员工来填补， 经过精挑细选，挖掘出最有潜力的人，然后投入大量的资金进行培训和指导。 3.注重企业软实力的打造 企业文化是现代人力资源管理思想的最高境界和核心，也是成功企业必然追求的 思想内涵。我们从那些成功的人力资源管理的经验可以发现，很多优秀的员工都是被 企业深厚的企业文化所感染而选择与企业一起发展。留住人才不是很难的事情，只需 要给予其很好的发展舞台和空间，否则也是留不下来的。企业在对员工进行职位培训 时，需要融入企业的文化，将企业文化与员工的个人发展规划融入一起，要使员工明 白自己未来的发展与企业的远景目标实现之间的关系，以及在实现目标中的作用，要 让员工感到在企业里“有价值、有奔头、有收获，有意义”。 核心员工对于企业的作用巨大，是企业的生命线，所以核心员工是企业的生存之 本。本文针对目前我国企业核心员工流失的原因提出针对性的对策，包括良好的沟通、 帮助核心员工成长、注重企业软实力的打造。希望我国企业可以重视核心员工这一无 形资产，把握以人为本的导向，真正提升企业的核心竞争力。
3 页
443 浏览
企业核心人才评价的关键步骤
第1页共2页 企业核心人才评价的关键步骤 人才是我国经济社会发展的第一资源，是第一活跃因素。 企业进行人才评价是分析出普通人与优秀人才的重要方法，称为人才评价体系。人才评价是一定 时期人才政策导向的制度体现，也是人才政策得以落实的手段。 华为任正非提出过一个观点：一个企业要想生存，人才合格是基础，要想壮大，评价体系是前 提。其核心思想是在说企业中人员不合格则制定的相应目标无法完成，也就不能生存下去。如果不能 衡量评价人才，也就无法管理，而企业人才的评价体系发生错误，则会带来导向问题。 目前，企业人才评价体系还存在一些问题， 第一，不科学。目前，技术职称、行政职务仍是评价人才的主要手段，学历、资历仍在干部选拔、 收入分配中起着重要作用。“干多干少一个样”，难以激发人才的积极性。 第二，不系统。某些企业的人才评价可能只有一两个方面，并未形成完整的人才评价体系。 第三，针对性不强。不同岗位的员工，评价的内容也应该有所差别，不能混为一谈。如果“一视 同仁”，可能无法突出员工的优势，也无法获得准确的评价结果。 德鲁克先生曾说过企业在选拔管理者的时候，大约有 1/3 个是准确的。我们在评价一个候选人的 时候，究竟是应该遵从自己的直觉还是按照人才评价体系呢？ 结合多年研究经验，认为可操作的人才评价体系可以分为以下四个评价： 第一：入职前评价，即上岗评价。主要评价的是人员的个性特点，入职前评价是对人员是否能够 满足基本上岗需要的评价，是入门的门槛评价，通过最低的任职资格进行评价，可以采用一些人事 测评的方法，对员工的能力素质、知识素质、技术素质、个人特质等全方面评价来判断人员是否能否胜 任工作。 第二：任职资格评价，明确员工个人的方向、明确个人的方向，优势，配套的责任所在。众所周 知，员工入职前的最后一道程序是去医院进行体检，而 HR 还可以借助一些测评工具对员工进行 “心理体检”。性格可以反映出人心理的习惯性反应，从一些行为模式和心理素质上可以解读出员工 的性格和行为更偏向于哪个方面，员工的优势在何处，可能更适合于什么工作。 第三：业绩评价，即同岗位中如何进行多劳多得的评价。在选取评价指标方面，要选取跟企业战 略、企业目标相符，易量化的指标，遵循“相同范围、同一口径”的原则。例如摩托罗拉制定的就是 “论功定酬”的薪金原则，依此展开了公平、公正、公开的业绩评价。对于直接从事生产的员工，由主 管每个月统计其工作量、质量、效率并进行打分。对于非生产性员工，则根据他们完成半年工作计划的 程度来确定得分。这种多劳多得的业绩评价制度调动了员工的积极性，也体现了报酬分配的公平竞争 原则。在摩托罗拉，员工可以通过不断提高业绩水平而获得加薪机会。无独有偶， PC 巨头联想提倡 “以业绩为导向”，重业绩而不重资历，员工收入直接与业绩挂钩，并且实行“末位淘汰制”，如 果在考核中进入了最末的层次，也就进入了末位淘汰区，这样给每个员工一定的压力。 第四：价值评价，在企业完成以上三个评价后价值评价是未来组织进行评价的发展方向。评价指 标需要数据，但数据不能代替决策，它不能自动作出评判，关键在于评价者要的是什么？在评价数 据的背后，一定有核心价值理念来支撑，这样才会有牵引作用，否则就只是为了评价而评价，从而 失去了提升组织核心能力的真实意义。 那么应该如何应用这四种评价呢？应该侧重哪种评价呢？如果是一家创业初期的科技型企业， 中间两个评价是需要先进行细化的部分，细化完成之后有条件的话，可以进行第一个评价，价值评 价是其未来人才评价的方向。 第2页共2页 人才评价体系是基于人力资源战略设立的，而人力资源战略最终服务于企业发展战略。企业应该 定期对员工对人才评价满意度进行调查，并考察其公平性。对于评价体系不够完备的地方，企业应该 及时进行调整。而评价体系的调整包括两个层面：一是员工个人层面。员工能力增长、业绩提升时，应 该就其实际情况增加其薪酬，反之则调低薪酬。二是整体评价方案的调整。即企业在制订旧的人才评 价体系时没有考虑到的因素，导致评价体系不够公正合理，应该及时改变。 总之，人才评价对一个企业的壮大是一种导向，其中入职评价，主要解决胜任合格问题；任职 评价，解决在岗能力强弱问题；业绩评价，解决同岗多劳多得问题；价值评价，则解决组织中核心 能力提升问题。
2 页
472 浏览
超市-员工生日福利方案
希望对您有帮助，谢谢 员工生日福利方案 导读： 本文是关于员工生日福利方案的文章，如果觉得很不 错，欢迎点评和分享！ 【篇一：员工生日福利申请报告】 为了增强公司凝聚力，加强员工归属感，进一步推动公司企业 文化建设，形成良好的企业向心力和凝聚力并切实体现公司“以人 文本”的管理理念，让每一位在顺兴服务的人员都能感受到唐顺兴 大家庭的温暖，达到情感留人的目的，特制定如下员工生日福利方 案。 一、适用范围 有限公司总部、深圳营销发展中心、各直属养殖场、各地区办 事处 二、适用人群 惠州顺兴食品有限公司每一位在职员工 三、福利项目 1、员工生日当天可计为有薪假期，按正常出勤计算考勤 2、生日礼物 员工生日当天，发给员工一份印有公司 logo 的小礼品 3、生日贺卡 公司设计制作统一的格式贺卡，贺卡上印有公司的简介及对员 工的生日祝福并有公司最高领导人的印刷版签名，员工生日贺卡由 行政人事部统一管理并代表公司提前一天发放给当月生日员工。 希望对您有帮助，谢谢 4、当月集体生日活动 在月底，组织当月生日员工举办集体生日 party，活动内容： 茶话会、卡拉 ok、生日蛋糕等。 四、责任部门 1、行政人事部（人事组）：负责当月员工信息的公布及生日贺 卡的制作、相关费用的申请、集体生日活动礼物的请购，整个活动 的统筹及现场组织实施。 2、行政人事部后勤组：协助场地的安排及布置。 3、行政人事部长：相关生日人员名单的审批，费用的审核。 4、财务部：相关活动经费的申请的审批。 5、各分场、办事处由部门负责人员组织协办，费用以每人 50 元从公司财务报销，或者由总公司发给生日员工生日贺卡+生日礼 物。 五、具体要求 1、行政人事部（人事组）每月 25 日前统计出下月生日员工名 单及具体生日（以身份证为准），并以通告形式给予行政部长审批。 2、人事组把每月审批好的人员名单留底一份，在月度的每一个 可能的员工生日，提前一天做好生日贺卡，代表公司赠送给员工。 3、行政人事部部门上下协力负责每月底员工集体生日晚会的筹 办工作，组织员工愉快的欢度集体生日晚会。并在当天准备好蛋糕、 水果和零食等。 六、费用预算 希望对您有帮助，谢谢 1、贺卡：2 元/人左右 2、每月晚会费用（按 60 人计算）：蛋糕 300 元水果：100 元 零食：100 元瓶装水：100 元 3、生日礼物：每人 15 元左右的生日礼物（纪念水杯、纪念笔 记本或其他，印刷有公司 logo） 七、其他 1、生日贺卡请广告公司的人员设计或公司内部平面设计人员设 计，统一印刷公司的 logo，上面有公司的简介及生日祝福，并有公 司唐总经理的印刷版签名。 2、每月的员工生日 party 时间安排在月底（具体按当时时间安 排），时间段为：晚上 6：30~9：00，原则上由本月员工参加，部 门不得与加班为由阻碍员工参加（特殊情况除外）。 3、本福利方案从总经理签字颁发日起当月生效实施。 【篇二：员工生日福利申请报告】 为了增强公司凝聚力，加强员工归属感，进一步推动公司企业 文化建设，形成良好的企业向心力和凝聚力并切实体现公司“以人 文本”的管理理念，让每一位在顺兴服务的人员都能感受到唐顺兴 大家庭的温暖，达到情感留人的目的，特制定如下员工生日福利方 案。 一、适用范围 有限公司总部、深圳营销发展中心、各直属养殖场、各地区办 事处 希望对您有帮助，谢谢 二、适用人群 惠州顺兴食品有限公司每一位在职员工 三、福利项目 1、员工生日当天可计为有薪假期，按正常出勤计算考勤 2、生日礼物 员工生日当天，发给员工一份印有公司 logo 的小礼品 3、生日贺卡 公司设计制作统一的格式贺卡，贺卡上印有公司的简介及对员 工的生日祝福并有公司最高领导人的印刷版签名，员工生日贺卡由 行政人事部统一管理并代表公司提前一天发放给当月生日员工。 4、当月集体生日活动 在月底，组织当月生日员工举办集体生日 party，活动内容： 茶话会、卡拉 ok、生日蛋糕等。 四、责任部门 1、行政人事部（人事组）：负责当月员工信息的公布及生日贺 卡的制作、相关费用的申请、集体生日活动礼物的请购，整个活动 的统筹及现场组织实施。 2、行政人事部后勤组：协助场地的安排及布置。 3、行政人事部长：相关生日人员名单的审批，费用的审核。 4、财务部：相关活动经费的申请的审批。 5、各分场、办事处由部门负责人员组织协办，费用以每人 50 元从公司财务报销，或者由总公司发给生日员工生日贺卡+生日礼 希望对您有帮助，谢谢 物。 五、具体要求 1、行政人事部（人事组）每月 25 日前统计出下月生日员工名 单及具体生日（以身份证为准），并以通告形式给予行政部长审批。 2、人事组把每月审批好的人员名单留底一份，在月度的每一个 可能的员工生日，提前一天做好生日贺卡，代表公司赠送给员工。 3、行政人事部部门上下协力负责每月底员工集体生日晚会的筹 办工作，组织员工愉快的欢度集体生日晚会。并在当天准备好蛋糕、 水果和零食等。 六、费用预算 1、贺卡：2 元/人左右 2、每月晚会费用（按 60 人计算）：蛋糕 300 元水果：100 元 零食：100 元瓶装水：100 元 3、生日礼物：每人 15 元左右的生日礼物（纪念水杯、纪念笔 记本或其他，印刷有公司 logo） 七、其他 1、生日贺卡请广告公司的人员设计或公司内部平面设计人员设 计，统一印刷公司的 logo，上面有公司的简介及生日祝福，并有公 司唐总经理的印刷版签名。 2、每月的员工生日 party 时间安排在月底（具体按当时时间安 排），时间段为：晚上 6：30~9：00，原则上由本月员工参加，部 门不得与加班为由阻碍员工参加（特殊情况除外）。 希望对您有帮助，谢谢 3、本福利方案从总经理签字颁发日起当月生效实施。 【篇三：员工福利管理制度】 第 1 条目的 为了给员工营造一个良好的工作氛围，吸引人才，鼓励员工长 期为企业服务并增强企业的凝聚力，以促进企业的发展，特制定本 制度。 第 2 条适用范围 企业所有员工。 第 3 条权责单位 （1）人力资源部负责本制度的制定、修改、解释和废止等工作。 （2）总经理负责核准本制度制定、修改、废止等。 第 2 章福利的种类及标准 第 4 条社会保险 企业按照《劳动法》及其他相关法律规定为员工缴纳养老保险、 医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险。 第 5 条企业补充养老保险 企业补充养老保险是指由企业根据自身经济实力，在国家规定 的实施政策和实施条件下为本企业员工建立的一种辅助性的养老保 险。它居于多层次的养老保险体系中的第二层次，由国家宏观指导、 企业内部决策执行。其资金由企业和员工共同承担。 （1）企业补充养老保险资金来源的主要渠道 ①参保员工缴纳的部分费用。 希望对您有帮助，谢谢 ②公益金。 ③福利金或奖励基金。 （2）企业与参保员工缴费比例 企业每月缴费比例为参加补充养老保险员工工资总额的%，员 工每月缴费为其月工资总额的%。 第 6 条各种补助或补贴 （1）工作餐补助 发放标准为每人每日元，随每月工资一同发放。 （2）节假日补助 每逢“五一”、“十一”和春节，企业为员工发放节假日补助， 正式员工每人元。 （3）其他补助 ①生日补助：正式员工生日时（以员工身份证上的出生日期为 准），企业为员工发放生日贺礼元，并赠送由总经理亲笔签名的生 日贺卡。 ②结婚补助：企业正式员工满一年及以上者，给付结婚贺礼元， 正式聘用未满半年者贺礼减半，男女双方都在企业服务的正式员工 贺礼加倍。 第 7 条教育培训 为不断提升员工的工作技能和员工自身发展，企业为员工定期 或不定期地提供相关培训，其采取的方式主要有在职培训、短脱产 培训、公费进修和出国考察等。 希望对您有帮助，谢谢 第 8 条设施福利 旨在丰富员工的业余生活，培养员工积极向上的道德情操，包 括组织旅游、文体活动等。 第 9 条劳动保护 （1）因工作原因需要劳动保护的岗位，企业必须发放在岗人员 劳动保护用品。 （2）员工在岗时，必须穿戴劳动用品，并不得私自挪做他用。 员工辞职或退休离开企业时，须到人力资源部交还劳保用品。 第 10 条各种休假 （1）国家法定假日 包括元旦（1 天）、劳动节（1 天）、国庆节（3 天）、春节 （3 天）、清明节（1 天）、端午节（1 天）、中秋节（1 天）。 （2）带薪年假 员工为企业服务每满 1 年可享受天的带薪年假；每增 1 年相应 增 1 天，但最多为天。 【篇四：“健康生活·快乐工作”活动方案】 2012 年是实施“十二五”规划的开局之年，是全县产业发展攻 坚年，更是我局工作消除短板、打造亮点、整体推进，创建全市民 政工作示范县的关键年。为培育职工积极向上、乐观敬业的工作热 情和创造活力，为创建全市民政工作示范县做出新贡献，根据局党 组提出的“健康快乐年”活动要求，特制定本活动方案。 一、培育健康心态，陶冶高尚情操 希望对您有帮助，谢谢 通过开展系列心理健康干预活动，引导职工形成自尊自信、务 实进取、开放宽容的健康心态，使其能够正确认识自我，妥善处理 人际关系，辩证看待成败得失，勇敢面对困难挫折，始终保持积极 向上、敬业乐观的精神状态。 （一）开展民政文化大家谈征文演讲比赛活动 由局机关工会牵头，各直属事业单位及各乡镇、街道民政办共 同参与，在 3 月份开展一次全县民政文化大家谈征文演讲比赛活动， 以此达到对民政文化内涵的深刻理解和学习，从而提高丰都民政软 实力。 （二）广泛开展“读好书、好读书、读书好”活动 各工会要以县委宣传部和局党组推荐读物为主，自选读物为辅， 组织职工广泛开展“读好书，好读书，读书好”活动，不断提高自 身文化素养和业务素质。 （三）举办心理健康知识讲座 邀请心理健康教育专家为广大职工开展心理健康知识讲座，了 解心理健康知识 【篇五：员工福利计划与企业年金】 一、什么是员工福利和企业年金 工资之外的企业分配被称作员工福利。员工福利形式包括现金、 物质、假期和专项服务等。雇主提供的养老金即企业年金。企业年 金是员工福利计划的重要组成部分。 企业提供员工福利的动机主要有三个：一是为员工提供风险保 希望对您有帮助，谢谢 障（如工伤赔偿），以解除员工后顾之忧，提高员工的生产积极性； 二是建立企业激励机制，以奖励在关键岗位工作，贡献突出的员工 和忠实于企业的老员工；三是利用税收优惠政策和账户管理技术转 移和减少当期用工成本。 二、建立员工福利计划需要优先考虑的问题 1、雇主及员工的目标 任何员工福利计划的设计工作都要从其基本目标开始，而这些 目标来自于雇主动机、员工需求及政府态度（国际法律和政策）。 2、应提供哪些福利项目 员工福利计划应该清楚地描述其提供的员工福利类型及它们的 原因或目标，这原因和目标既是政府政策的结果，也是员工个人需 求的结果。 3、员工福利计划应覆盖哪些人 如果员工福利计划仅仅覆盖全职员工，已退休员工或其供养者 怎么办？已故员工的遗属怎么办？这一系列问题必须认真去对待。 当然，需要依据有关法律和规章来解决这些问题。还有，补充养老 金和医疗服务哪一项应当优先考虑呢，也许幼儿照顾是部分员工目 前最需要的服务。 4、员工是否有选择福利的权利 这个问题在员工福利计划中变得越来越至关重要。随着弹性福 利计划和自助福利计划的形成，员工的选择权利也在增强。但在没 有弹性的福利计划中，员工是否还有自由选择福利计划的可能？美 希望对您有帮助，谢谢 国有"自助餐"式员工福利计划，雇主建立福利计划的成本不变，可 是对员工的吸引力却大大提高。 5、如何为员工福利计划筹集资金 在决定员工福利计划资金的筹集方案时，有几个重要问题必需 解决。福利资金是否完全由雇主提供（非缴费式方案），还是以分 担的形式由员工和雇主共同支付（缴费式方案）？如果选择分担方 式，雇主和员工各自分担比例应当是多少，如果有税收优惠政策， 如何利用才能获益最大。 选择什么样的基金管理方式？从完全保险管理到完全自我管理， 这之间存在着多种选择的可能性。甚至在选择了某种管理方式之后， 还需要使用特殊的管理手段去处理深层次的问题。 6、如何管理员工福利计划 企业自行管理其福利计划，委托保险公司或是其他基金管理公 司来管理，还是由第三方经办机构（TPA）等的其他组织来管理？ 员工福利计划一旦确定，其特定的管理实体就必须要选定。 7、怎样传递员工福利计划的信息 没有良好的信息沟通机制，员工福利计划是无法达到其预期目 标的。近几年来，有关法律和政策开始要求员工福利计划建立信息 披露制度，需要通报和公布的信息不断增加。因为员工福利计划是 贯穿员工全部职业生涯的延期支付，信息披露对保障受益人的合法 权益非常重要，是检验一个员工福利计划成熟度的重要标准。然而， 现代科技已经为这个领域的发展提供了许多可供选择的传递方式。 希望对您有帮助，谢谢 【篇六：员工福利保障保险顾问协议书】 甲方（委托方）：_________ 注册地址：_________ 乙方（受托方）：_________ 注册地址：_________ 甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，就甲方委托乙方提 供员工福利保险保障顾问服务达成如下协议。 一、在本协议有效期内，乙方同意： 1、对甲方的员工福利保障体系进行评估，提出员工福利保险保 障建议； 2、向甲方提出保险计划，就其投保方式、投保范围、保险权益、 保险期间、保险金额等提出建议；密切注意保险市场的发展、变化， 为甲方享受最佳的保险服务提供调整方案和建议； 3、就保险权益和保险费率等向保险人询价。保险权益和保险费 率根据风险状况的变化在保单的续转时予以修订； 4、取得保险人报价后，就报价书中的保险权益和保险费率等做 出汇总分析，提出初选保险公司和最优报价方案，并由甲方作出最 后决定； 5、根据甲方要求，参加甲方与保险人之间就保险权益进行的谈 判，谈判过程中严格维护甲方利益； 6、按甲方书面指令，协助甲方向保险人办理投保、续保手续； 7、提供保险期间内的相关保险服务； 希望对您有帮助，谢谢 8、就相关索赔事项提出建议，监督、督促保险人的理赔工作， 忠实维护甲方的合法利益； 9、协助甲方准备索赔文件，定期查询保险人理赔进程，并保存 索赔的有关数据、资料。定期向甲方提交保险期内赔偿情况报告。 二、在本协议有效期内，甲方同意： 1、终止本协议生效前与其他方签订的类似顾问协议； 2、如实向乙方提供所有与上述服务有关的信息与资料； 3、在乙方为甲方提供上述服务时，给予乙方必要的协助。 三、保密条款 本协议执行过程中，除应法律要求或经对方书面同意，甲乙双 方不得将获得的任何保密信息泄露给第三方。本协议终止或解除时， 本条款继续有效一年。 四、报酬与费用 1、双方同意，乙方依法有权从保险人处取得与甲方保险合同有 关的佣金做为报酬，不再另外向甲方收取其他费用； 2、如乙方应甲方要求提供任何超出本协议第一项范围的服务， 乙方应事先向甲方提供费用预算报告，双方协商确定后由甲方支付 顾问费用。 五、争议解决 甲乙双方就执行本协议发生的争议，应通过友好协商解决。如 协商无效，可通过仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼。 六、其它 希望对您有帮助，谢谢 1、本协议自双方签章之日起生效，有效期_________年，协议期 满后，如双方无异议，则本协议继续有效_________年； 2、本协议如有未尽事宜，双方应协商订立补充协议。补充协议 与本协议具有同等法律效力； 3、本协议一式两份，甲乙双方各持一份。 甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________ 授权代表（签字）：_________授权代表（签字）：_________ _________年____月____日_________年____月____日
14 页
1068 浏览
物流公司-员工生日会方案
公司员工生日会活动方案 1、 目的 表示公司对每一位员工的人文关怀，增进员工的归属感，使大家真正融入 到公司大家庭中，同时推动公司企业文化建设，特举办生日会。 2、 时间 公司：每季度最后一个周五或者每季度最后一个周五，中午午餐前举行，30 分钟以内 工厂：比公司提前一天 3、 活动安排 （1） 地点：公司办公室、工厂办公室 （2） 人员：每季度过生日的员工，全体人员 （3） 行政负责安排摄像人员、礼品包装、采购所需物品。 4、 活动准备 （1） 统计当期过生日人员名单，活动前 1-2 天公布“寿星榜”。 （2） 准备好生日贺卡，由负责人写上生日祝福并签名。 （3） 行政人员购买生日蛋糕。 （4） 提前购买活动需要的茶水、饮料、水果、生日卡、生日礼物。 （5） 一名主持人、一名摄像。 （6） 现场安排：音箱、音乐。 5、 流程 （1） 放生日歌，主持人宣布开始，寿星们带好寿星帽，主持人宣读名单， 并说明生日按身份证日期。 （2） 由一位公司领导致辞，表达对员工的祝福，赠送贺卡和精美生日礼物。 （3） 过生日员工（随机）发表感言，或分享一件生活中的小事。 （4） 齐唱生日歌、许愿、分享蛋糕。 （5） 拍照留念，整理后分享到公司的企业文化建设中。 （6） 生日会结束，清理场地。 生日会结束后大家各自正常就餐。 6、 费用预算 根据每次活动情况提前做出预算金额，预算表格式如下： 费用预算 序号 支出项目 数量 单 位 单价 1 生日蛋糕 1 个 300 元以内 根据人数定制蛋糕大小，费用在 300 元以内 2 生日贺卡 张 10 元以内/张 提前采购备用 3 水果（零 食） 斤 100 元以内 根据人数到附近市场采购水果或零食 4 饮料 瓶 50 元以内 5 一次性纸杯 2 包 20 金额 备注 采购实用性的小礼物（水杯、抱枕、雨伞 6 礼物 个 50 元以内/个 等） 或观影券、小盆景、其他建议物品 7 包装纸 合计 包 20 元以内 提前采购备用 （每次费用控制在 800 元以内） 7、其他说明 （1）每次活动前提前一天给全体人员发通知，活动时间和过生日人员。 （2）工厂生日会由公司统一安排组织。 （3）活动结束后，选取照片张贴（宣传）并赠送给本人留念。
2 页
532 浏览
医药公司-员工生日会策划方案
公司员工生日会策划方案 一、 二、 三、 四、 五、 活动目的：为了提高员工的积极性，体现公司对员工人性化的管理和关 怀，让员工有家般的温暖！同时为员工提供一个良好的沟通交流平台， 进而保持良好的工作心态，与喜悦共同成长和发展。 活动时间：待定 活动地点：员工宿舍一楼大厅 活动准备：准备生日贺卡（请领导写上祝福语并签名）、布置活动现场 寿 星：xxx xxx xxx 六、活动流程： 第一项：主持人开场白、宣布过生日员工名单 第二项：领导寄语，感谢员工对公司作出的贡献，表达公司对员工的祝福 第三项：主持人送上生日祝福诗歌《祝你生日快乐》 祝你生日快乐 让我们紧衔一句祝福 把她送到你的身边 让她在你的身边萌芽茁长 让她长成一颗颗晶亮的星星 在你的天空飞扬 黄昏用黑色渲染行者的双眼 而我们的祝福会让星星把你的旅途照亮 像烛芒守护你的今宵 漫天星子会让你的每一个昼夜闪烁金光 我们的祝福 是那潺潺的星光的流水 流过你的明眸、你的皓齿 流到你的心上 让我们深切的一句祝福 成为祝福中最真挚的一个字 最耀眼的一个词 最感人的一句话 在你的耳畔飘荡 让我们的祝福 成为你的影子 让我们最真纯的心愿 伴你在时空的隧道流浪 祝你：生日快乐！ 第四项：小游戏 ① 准备：分两组，每组选五个人 道具：十只一次性杯子、水 玩法：五只杯子为一组，每组的第一只杯子装满水，其它四只杯子不装水。参 加活动的两组人分别用嘴叼着杯子，每组第一个组员用嘴叼着装满水的杯子，并由 第一个组员将杯子里的水传给第二个组员（其间不能动手扶杯子只能用嘴叼着杯 子），并依次类推。最后传到第五个组员的时候，哪一组的杯子里的水最多，则哪 一组获胜。 获胜小组每人获得小礼品一份，输掉的小组要为大家表演一个节目。 ② 报数（过三） 玩法：全体员工按顺序报数，凡是遇到数字“ 3”或“3 的倍数”不能报出来，要 喊“过”。报出有数字“3”或“3 的倍数”的人为输。 输的人要上台接受惩罚，玩真心话大冒险或者表演节目。 ③ 有奖抢答：送小礼品一份 问题：1、我们公司的全称是什么？ 2、我们公司的详细地址？ 3、小区在哪一天开始正式入伙？ 4、小区的房屋一共有多少户？ 5、小区的有几个出入口？ 6、小区物业管理费收多少？ 7、这一次参加生日会的寿星一共有多少人？ 8、说出至少 2 位寿星的姓名； 9、说出你部门 5 位同事的姓名； 10、说出其他部门 3 位同事的姓名； 11、你选择加入公司的原因是什么？ （员工以举手抢答支持人提出的问题，答对有奖，答错夹耳朵） 第五项：上蛋糕、关灯、一起唱生日歌 第六项：分享蛋糕(请领导与生日员工共同切蛋糕，并合影留念) 第七项：有请经理为寿星们送上祝福的贺卡。 第八项：寿星逐一发表生日感言，并分享一件自己最有意义、最有成就感的事情。 第九项：结束。 结束语：今天我们所有的祝福和问候，相信我们的寿星都收下了。是友情和关爱让 我们相聚相济，一起渡过这段难忘的时光；感谢公司提供这样一个平台，让我们彼此 相识相知，让我们记住这个快乐和充满温情的生日会，把真挚的友情如高山流水般永 远流淌在我们心田；让我们的友谊跟随着工作升华，让阳光灿烂的日子永远伴随我们 生命的每一天！让我们再一次祝福寿星们在未来的岁月里，风调雨顺，岁岁平安！
3 页
469 浏览
员工生日活动策划方案
2020年员工生日活动策划方案 9月、10月两个月员工集体生日（详见名单） 主题一 活动目的 1、增加跨部门员工间的交流；2、树立员工对公司的感恩之心； 时间 活动流程 场地布置 9月12日（周三） 南山本田食堂 地点 9月12日活动方案： 16:30-18:00 场地布置； 18:00-18:30 气氛暖场及播放背景音乐，员工签到并发放抽奖用汽球（汽球内放置号码纸）可以 吃点小零食（瓜子、花生、膨化食品、西瓜、龙眼）； 18:30-19:00 生日聚会开始，播放员工工作场景的VCR并品尝食堂安排的食品； 19:00_20:00 员工活动及吃蛋糕环节； 1、员工食堂布置汽球； 20:10 生日聚会结束； 2、食堂准备凉菜（凉拌青瓜、香肠拼盘、炒生菜、可乐鸡翅、炒牛河、鸭脖子）； 3、食堂安装投影仪、笔记本电脑、投影布； 4、 生日礼物的准备 及抽奖物品准备 活动进程 生日歌、背 景音乐的准 备 活动准备作 宣传物料 业安排 负责人 需协调部门 所需材料 9月7日前 徐伟平 企管部 背景音乐要节奏欢快些的，生日歌 要中文的 9月10日前 范贵锋 市场部 制作一条通用的横副“安迅员工生 日会” 9月9日前 李玉琴、李彩龙 企管部、市场部 电脑制作生日员工的工作VCR 活动奖品 9月10日前 李玉琴 企管部 按计划采购 食品采购 9/11/2012 魏如兰、李玉琴 徐伟平 企管部 购买蛋糕、联系食堂准备 9/12/2012 魏如兰、李玉琴 企管部 总协调 设备 活动预算 完成日期 9月12日前 徐伟平\揭育青 歌碟、音响、麦克风、投影仪、笔记本电脑 1、蛋糕费用：650元（两个5磅蛋糕）； 2、食品费用： （1）零食：瓜子两包、花生两包、 膨化食品五袋，150元 （2）水果：二个西瓜、龙眼或是小番茄一 批，150元； （3）饮料：由会所提供（准备五壶饮料） （4）菜品：凉拌青瓜、凉拌香肠、可乐鸡翅、鸭脖子、青抄生菜、牛肉抄牛河，400元； 5、抽奖：一等奖（美的电磁炉）： 奖励价值199元礼品一份； 二等奖（美的电风扇）：奖励价值139元礼品一份； 费用标准需要控制在80元*35人=2800元，此次活动预算费用： 费用情况 650+700+458+960=2768元 备注 1、抽奖环节，放置35个乒乓球在抽奖箱内，在主持人的主持下统一打破汽球，取出汽球中的相 关数字，然后邀请现场生日的人员来抽取奖励，邀请三人分别抽取一个奖项。 2、生 日环节，一起点燃生日蜡烛，许愿、主持人说感谢的话，然后每人发放一个许愿瓶，可以将自己 的心愿写在心愿卡上并自各保留好各自的瓶子。 3、游戏环节，挑战记忆 力，游戏内容：现场能叫出员工姓名多的员工胜出。（游戏目的：让员工之间相互熟悉） 流程 18：50分开场致词 暖场：各位亲爱的小蜜蜂们大家好，谢谢大家参与此次安迅大家庭9、10月生日派对活动，希望今晚 大家都能过的开心！ （5分钟）开场：各位亲爱的小蜜蜂们大家晚上好，我现在的心情是非常的高兴，谢谢大家参与此次 安迅大家庭9、10月生日派对活动。希望今晚大家都能过的开心！ 此次活动分为三个环节： 第一环节：互动游戏环节（超级记忆力） 第二个环节：抽奖 第三个环节：切蛋糕 那么今天李总也参加了我们的活动，他也有一些心理话跟大家分享，下面掌声有请李总，欢呼声 和掌声最大的，有奖！。。。。。。。。3-5分钟 此次活动分为三个环节： 第一个环节：互动游戏环节（超级记忆力），游戏内容：选五名员工，互报现场活动人员姓名、部门 ，以报的最多的员工胜出，有奖品。10分钟 游戏目的：大家都生活在一起，但是彼此却互不相识，希望今天让大家互识，也希望大家能拉近披此 的感情。 第二个环节：抽奖 三等奖：由刚游戏获胜的人员抽取。5分钟 二等奖：邀请现场人员抽取。5分钟 第三个环节：集体吃蛋糕，唱生日歌，许愿；15分钟 此时此刻，我们要感谢父母，感谢他们赋予了自已的生命，带自己来到这个五彩缤纷的世界，感谢父 母的教诲，让自己学会了独立，学会了爱，我们要用自己的方式回报父母的养育之恩，祝父母亲们身 体健康、大家工作顺利，天天进步、天天开心！ 好了、下面进入我们最压轴环节，邀请李总来为我们抽取一等奖：5分钟 结束语：我仅代表公司、感谢你及你的家人、爱人，感谢你们为公司的付出，感谢一路有你，感谢缘 分让我们相聚，感谢工作上彼此的帮助。让我们怀着感恩的心面对所有要面对的事物，相信我们的明 天会更好！5分钟 2020年员工生日活动策划方案 11月、12月两个月员工集体生日（详见名单） 主题一 活动目的 1、增加跨部门员工间的交流；2、树立员工对公司的感恩之心； 时间 活动流程 地点 11月14日（周三） 南山本田食堂 11月14日活动方案： 17:00-18:00 场地布置，电脑、音响调试，准备水果与点心； 18:00-18:30 员工签到,播放小寿星PPT，可以吃水果与点心； 18:30-20:00 生日聚会开始，寿星们就餐，游戏环节大PK争夺生日大奖； 20:00_20:10 吃生日蛋糕； 1、员工食堂布置汽球； 20:20 生日聚会结束； 2、食堂准备凉菜（凉拌青瓜、香肠拼盘、炒生菜、可乐鸡翅、炒牛河、鸭脖子）； 3、食堂安装投影仪、笔记本电脑、投影布； 场地布置 4、 生日礼物的准备及抽奖物品 准备 活动进程 负责人 需协调部门 所需材料 李玉琴 企管部 背景音乐要节奏欢快些的，生日歌 要中文的 11月10日前 李玉琴 企管部 电脑制作生日员工的工作VCR 11月10日前 李玉琴 企管部 按计划采购 购买蛋糕、联系食堂准备 完成日期 生日歌、背 景音乐的准 11月12日前 备 活动准备作 PPT 业安排 活动奖品 食品采购 11/13/2012 魏如兰、李玉琴 徐伟平 企管部 总协调 11/14/2012 魏如兰、李玉琴 企管部 设备 活动预算 11月14日前 徐伟平\揭育青 歌碟、音响、麦克风、投影仪、笔记本电脑 1、蛋糕费用：250元（两个5磅蛋糕）； 2、食品费用： （1）零食：花生、散装零食、膨化食品，200元 （2）水果：哈密瓜、柚子、枣、橘子一批，150元； （3）饮料：由会所提供（准备五壶饮料） （4）菜品：熟食一批、食堂准备一些，560元； 5、抽奖：一等奖（预约智能电饭煲）： 奖励价值199元礼品一份； 二等奖（旅行拉杆袋）： 奖励价值149元礼品一份； 费用情况 活动总费用2640元，费用标准为80元*33人＝2640元 活动环节 活动主题：谁是游戏王 通过5个游戏环节PK出最一、二、三名，最终胜利的为游戏王 1、炼乳粘棉花球（1分钟内末位淘汰制）； 2、挤眉弄眼（末位淘汰制，吃三个为标准）； 3、抽彩带（1分钟内末位淘汰制）； 4、弯腰叼纸盒（1分钟内末位淘汰制）； 5、吃饺子比赛（1分钟为时限，决出一、二、三名） 共邀7人参加游戏，前5个游戏每轮淘汰1个人，剩下3人参加最后一个游戏PK出一、 二、三名拿大奖，其他的均盒普通奖品。 生日晚会游戏 序号 1 2 游戏名称 规则 注意事项 心有灵犀 1、三人一组，一个人比划两个人猜，三个人 轮流转，每猜完一个词语换另一个人比划； 2、游戏过程，只能用语言或肢体比划，不 能说出词语中包含的任何一个字，否则该词条 猜词过程中，不许说出词条中包含的任 作废； 何字，否则该词条作废，根据词条难度 3、每组有两次放弃的机会与一次向主持人 ，有三次选择放弃的机会 求救的机会； 4、一分钟内所猜词语最多的一组为 胜利一方。 齐心协力 1、两人一组，设两组同时在场上竞赛； 2、两人各站一方，A点方先竞步 走至B点， 3、两名对友汇合后用绳 子绑住同在中间的两只腿，两人三足跑至对面 ； 4、达到目的 地后绳子不解掉，两人背靠背将气球夹在中间 横向走至另一终点后，其中一人抱起另一人把 气球坐破。 竞走需规范，夹气球过程中，气球不能 掉落，如掉落需返回起点重新开始，最 后一关坐气球，一定要把气球坐破才算 完成。 1、挑选11人参加游戏，台上准备10张櫈子摆 成一圈，所有人围绕着櫈子成圆形顺时针方向 走动； 2、背景音乐响时，所有人都要走 动，当音乐停止时，所有人开始抢櫈子坐下； 音乐响起时，必须走动不能停在原地不 动 3、每一轮都会有一 个人没抢到櫈子而被淘汰，同时每轮抽走一张 櫈子； 4、抢 到最后宝座者为最终胜利者。 3 抢櫈子 4 炼乳粘棉花球 1、使用鼻子蘸上炼乳后粘住棉花球，将棉花 球运至另一端的碟子内将棉花球放至碟中； 2、1分钟内数量最少的人被淘汰。 游戏过程中不可以使用除鼻子以外的任 何身体部位 5 挤眉弄眼 1、将饼干放置额头处，通过面部移动饼干掉 入嘴内吃掉； 2、以3个饼干为标准，最后完成或未完成的 被淘汰。 不可以使用身体其他部分帮忙，只能靠 面部及头部。 6 抽彩带 1、将彩带抽出之后，倒立的水瓶可以保持不 倒算完成一个； 2、在1分钟内完成数量最少的被淘 参赛者需站在规定的距离外操作 汰 7 弯腰叼纸盒 1、三个不同高度（非常矮）的纸盒分别放置 在三张凳子旁边，参赛者需将地上的纸盒用嘴 叼起放置到凳子上； 下蹲弯腰过程中，选手的手不能着地 2、限时一分钟，用时最长或未 在规定时间内完成的选手被淘汰。 8 吃饺子比赛 1、每碟15个饺子，限时1分钟，在规定的时间 内用时最短，吃的数量最多的胜利； 吃饺子过程中不用手抓，只能用嘴巴 2、以最终结果确定一、二、三等奖； 套丝袜吹蜡烛 卷尺滚乒乓球 头顶盆子接球 易拉罐装硬币猜 重量 多米诺骨牌 头顶薄饼 戴帽接茶袋（两 包） 风口吸乒乓球 抽纸巾 长筷子夹食品 炼乳粘棉球 咬纸盒 彩带拉水瓶 挤眉弄眼 吃饺子比赛 呼拉圈套可乐 绳子滚球 两只小蜜蜂 人数配备 道具 游戏时间 2人一组，共3组,6人 所猜词语做成PPT用 投影仪播放出来 2人一组，共2组，4人 气球4个、绑腿绳 11人 现场抽掉10张櫈子 7人 炼乳、棉花球、两张 凳子、两个碟子 7分钟 6人 饼干 2分钟 5人 纯净水10支、凳子10 张、彩带10条 5分钟 4人 凳子3张、纸盒3个 4分钟 3人 饺子45个、碟子3个 ，凳子3张 1分钟
6 页
468 浏览
员工生日活动策划方案-方案、路线图、活动预算、名单
logo 文件编号 文件类型：报告 文件名称 批准 版本： 01 审核 作成 员工生日活动策划 一、活动目的 为丰富员工的文娱生活,增进各层次、各部门员工之间的沟通交流,缓解工作压力,实现劳逸结合,增强团队凝聚力,体现 公司对广大员工关爱,增进员工对公司的归属感与认同感。 二、活动方式 1.此次生日活动在不影响生产的情况下进行，参与者为7月生日人员及一名领队。 2.活动参于人员统一由领队管理，确保活动安 全有序进行。 3.活动内容为周边电影院观影。 4.本次活动为7月生日活动，因活动策划报告推迟，故推迟到8月初举行。 三、活动具体事项 1.活动地点及预计时间 2015年08月上旬的某一晚上17：30-21:00 深圳市 2.活动路线 序号 时间 1 18：00-18：05 2 18:15 3 18:15-18：45 4 18：45-21：00 5 21：00-21：15 6 7 经过路线 公司餐厅门口乘商务车出发 到达影院 准备零食饮料 观影 清点人数乘车返回 注意事项 准时出发，不等人 清点人数 分别采购 中途离开需报备 直接回家人员注意安全 备注 提前到达集合地点 合影 不可擅自离队 不可擅自离队 回家后向领队报备 3.线路级别 标准4.活动主题 “畅享生活，放飞心情” 5.活动费用 由工会提供资金支持，人均预算100元。 6.注意事项 （1）提前将时间安排好，以免中途有急事需要离开。 （2）观影请勿制造噪音，吃零食产生的垃圾请主动收纳，做一个文明Dem人。 （3）观影前提前去厕所，以免影响观影。 （4）活动队员请尊重听取领队管理，勿擅自离队。 （5）作为领队，不能也不许活动人员超出自己的掌控范围。 （6）请随身携带身份证。 7.活动组织 领队 电话 职责 1.负责拍照记录活动经过；2.负责组织策划活动内容； 3.负责活动安全有序进行；4.负责事后报告、总结、报销 8.活动总结 活动结束后，由队长写活动总结报告，交由工会备份，以利后续类似活动的顺利开展。 9.活动名单--见附件 深圳顺络电子股份有限公司 第1页 共16页 深圳顺络电子股份有限公司 第2页 共16页 序号 工 号 姓 名 行政部门 联系电话 性别 月份 人数 领队 活动项目 1 2 3 4 5 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 看电影 备注 活动预算表 logo 序号 支出项目 用途 1 观看电影 电影票 2 零食饮料 晚餐补充 3 返回打车 交通费 预算金额 实际支出 元 元 4 5 6 7 8 9 10 小计 11 预申请金额 12 预计剩余金额 13 14 15 16 0 说明 负责人 办理时间 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 工 号 姓 名 行政部门 入职日 联系电话 民族 籍贯 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 苗 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 湖南省 广东省 湖北省 安徽省 陕西省 湖北省 贵州省 湖南省 四川省 湖南省 湖南省 江西省 河南省 湖北省 河南省 河南省 四川省 甘肃省 黑龙江省 广西省 湖南省 陕西省 四川省 贵州省 湖北省 湖北省 江西省 湖南省 广东省 江苏省 广东省 湖北省 江西省 广西省 贵州省 湖南省 江西省 湖北省 湖南省 广西省 河南省 安徽省 陕西省 广西省 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 汉 瑶 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 壮 汉 汉 瑶 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 瑶 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 汉 苗 汉 汉 汉 河南省 湖南省 广西省 湖北省 江西省 湖北省 湖北省 四川省 河南省 湖南省 湖南省 广西省 河南省 四川省 广东省 广东省 云南省 江西省 广西省 广西省 江西省 广西省 湖北省 贵州省 山西省 广西省 湖南省 江西省 湖南省 湖南省 湖北省 广西省 湖南省 江西省 湖南省 湖北省 湖南省 贵州省 四川省 广东省 湖南省 湖南省 江西省 广西省 江西省 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 注：活动项目：1.KTV唱歌 2.饭店聚餐 活动经费控制在100元/人 壮 汉 汉 汉 3.看电影 广西省 湖北省 湖南省 江西省 汉 湖北省 汉 湖南省 汉 湖北省 汉 湖南省 汉 江西省 苗 湖南省 壮 云南省 4.公司内生日Party 5.周边旅游 6.其他协商 性别 女 女 女 男 女 女 男 男 女 男 女 男 男 男 女 女 女 男 男 男 女 男 男 男 男 女 女 女 男 男 女 男 男 男 男 男 男 男 女 男 男 男 男 男 月份 01月 02月 03月 04月 05月 06月 人数 领队 活动项目 确认 男 男 男 女 女 男 男 女 男 女 男 女 女 女 男 男 男 男 男 男 男 男 男 女 男 男 男 女 男 女 男 女 男 男 男 女 男 男 女 女 男 女 男 女 女 06月 07月 08月 09月 10月 周边旅游 女 男 男 女 11月 女 女 女 男 女 12月 男 男 男 6.其他协商
6 页
472 浏览
员工福利的类型
员工福利的类型 员工福利计划(Employee Benefit)是一个比较笼统的概念，一般是指企业为员工 提供的非工资收入福利的综合计划，所包含的项目内容可由各企业根据其自身实际情 况加以选择和实施。通常员工福利计划主要由以下部分组成：国家规定实施的各类基 本的社会保障，企业年金(补充养老金计划)及其他商业团体保险计划，股权、期权计划， 其他福利计划等。 福利计划的划分方式很多，其一是分为以下几种：经济性福利、工时性福利、设 施性福利、娱乐及辅助性福利。 (一)经济性福利 这些福利是对员工提供基本薪资及奖金以外若干经济安全的福利项目，以减轻员 工的经济负担或增加额外收入。 (二)工时性福利 这些是与员工工作时间长短有关的福利，如休假或弹性工时。 (三)设施性福利 这些是与企业设施有关的福利，如员工餐厅、阅览室、交通车与托儿设备等。 (四)娱乐及辅助性福利 这些是增进员工社交及文娱活动，促进员工身心健康的福利项目，如员工旅游、 文艺活动。 员工福利也可分为社会性福利和企业内部福利。社会性福利通常指国家政府和法 律法规所规定的，强制性的基本福利制度，像养老保险、失业保险、生育保险、带薪 年假、婚丧假等。而企业内部福利是指企业内部自行设定的一些福利内容：比如旅游 项目、补充养老金、公积金、生日蛋糕、节假日的津贴、礼物等。 另外，目前比较流行一种叫弹性福利制度，指将上述那些福利的具体内容打散， 在一定范围和价值内根据企业和员工的具体情况或达成的协议由员工自行选择分配。 最著名的是 HP 方案，因为可执行性变数太多，这种制度在中国实施的比较少。
1 页
449 浏览
公司员工福利体系实施方案
公司员工福利体系实施方案（试行） 为保障员工依法享有国家规定的各项福利，充分体现 公司员工的人文关怀，不断增强公司的凝聚力和竞争力， 进一步规范公司福利管理工作，特制定本方案。 第一条 本方案适用于公司全体员工。 第二条 凡是公司员工，均依法参加国家规定的社会保 险，即基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、 生育保险并享受住房公积金等。 第三条 公司每月为员工提供 300 元伙食补助。 第四条 公司本部员工项目部每月累计 15 天及以上的 发放工地补助 300 元。 第五条 由于 XX 条件艰苦，环境恶劣，因此对于在 XX 长期上班的员工按照每人每天 10 元的标准发放工地补助。 第六条 节假日补助。在法定节假日，员工可享受节假日 补助，具体标准如下： 春节、“十·一”按每个节日人均 1000 元标准，发放实物礼 品或购物卡； 元旦、“五·一”、端午节、中秋节按 50-100 元/人标准购赠 节日礼物； “三八”妇女节按 300 元/人标准向女员工购赠节日礼物。 第七条 防暑降温费。公司员工按每年 300 元/人标准、 劳务员工 100 元/人标准。 第八条 暖气费、水电费补贴。暖气费每年补贴一次 ， 850 元/年；水电费按月补贴，标准为每月 30 元/人。 第九条 员工受伤、生病住院或员工父母、配偶、子女住 院（连续住院时间 10 天以上），由单位、工会代表公司进 行慰问，并购买 100-300 元标准的慰问品。 第十条 员工体检。公司每两年为员工提供一次常规体检 费用由公司承担。 第十一条 困难补助。根据实际情况，每年为特困员工给 予适当补助。 第十二条 公司员工本人或直系亲属若发生法律纠纷， 公司可安排法律顾问无偿提供法律方面的咨询服务。 第十三条 公司每两年为员工统一购置一套职业装。 第十四条 团队活动费。在工作或非工作时间，公司将定 期、不定期组织相关活动，费用由公司承担。 第十五条 独生子女医药费、独生子女费。公司员工独生 子女医药费按照有关政策规定，对未满 16 周岁的独生子女 医药费给予适当补贴，结合本公司实际情况，每年每人补 贴独生子女医药费 500 元，凭票报销，超额自负。按照兰州 市有关规定，对未满 14 周岁的独生子女实行定额补贴办法， 每人每年补贴独生子女费 30 元。由人力资源部凭独生子女 证统计，按年度发放。 第十六条 市内交通费。公司本部工作人员在 150 元/月 的标准报销交通费。 第十七条通讯费报销。按照《关于调整移动通讯话费报 销标准通知》执行。 第十八条 其他为公司工作的相关人员可参照本方案执 行。 第十九条 员工在试用期间只执行本方案第二条相关保 险待遇。 第二十条 本方案从发文之日起实施，之前公司制订的 相关文件同时停止执行。 第二十一条 本方案由公司人力资源部负责解释。
3 页
444 浏览
怎样健全员工福利体系
怎样健全员工福利体系 薪酬福利激励是目前大多数企业中，最重要的激励手段，薪酬福利体系在企业中 发挥着 重要的作用，尤其是福利体系的激励作用。相比于高薪，福利能够更持久地激 励员工。而现实中，企业在福利体系上的投入很多，但员工则认为福利是企业应该给 予自己的，使得福利 体系的激励机制根本没有发挥出来。企业做了投入，但员工却没 感受到，为什么会这样呢？ 心理学研究表明人的需要会引发动机、有了动机之后才会 引起行为，由此可以看出需要是人类行为的出发点。因此，企业要想最大程度的发挥 福利体系的激励作用，就应该使福利的设置能够满足员工不同的需要。马斯洛需要层 次理论是需要理论中最权威的理论之一。该理论将人的需要由低到高分为五个层次 (见 图)，分别是：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要及自我实现需要。这五种需 要是同时存在的，忽悠重叠，在不同的时期表现出来的迫切程度是不同的，人在某一 时期会，只有一种需要占主导地位，其他则处于从属地位，只有未满足的需要才能够 影响行为。 基于马斯洛需要理论对不同员工福利需要的基础分析 生理需要。人类最原始、最基本的需要，人们在对较高层次需求前，总是要先满 足这类需求。虽然目前现代企业的薪资激励多数情况下已经可以满足员工的吃喝等最 基本的生理需要，但对于生活困难的基层员工必要的经济福利补贴，刚入职经济基础 较差的新员工的集体宿舍，适婚族员工无息购房、购车，长期室外工作员工的高温补 助等福利也都在满组员工生理需求中发挥着作用。安全需要。生理需要的延伸，员工 追求的是职位的保障及意外事故的防止。其可以分为两方面：员工现在与未来生活安 全需要与员工身体和心理安全保健需要。企业可以通过养老保险、生育险、住房基金 、 工伤保险等国家政策鼓励的福利措施及住院慰问金、员工年度体检等企业具体福利措 施确保员工具有相对安全的工作环境，满足安全需要。 社交需要。当员工的生理和安全需要得到满足后，上层的社交需要便凸显出来。 此时员工追求的是良好的人际关系及组织内部的和谐相处。企业可以通过建立职工之 家、公费旅游、互助金制度、技术交流、晨会分享、免费电影券发放、等方式增加团 队凝聚力。 尊重需要。面对这一需要，员工追求的是地位、名分、权力责任。此种需要在中 高层员工、技术骨干等身上表现最为突出，如期望私人办公室、股票分红等。 自我实现需要。此时员工追求的是能发挥自身特长和才华的组织环境及有挑战性 的工作内容。企业可以通过提供外派、劳资会议等福利方式满足员工需求，达到激励 作用。海尔公司为如何满足员工自我实现需要提供了很好视角：以员工名字命名小发 明，激励员工创新。 了解满足员工以上五种需要的福利措施后，企业如何在此基础上建立合理的福利 体系呢？可参看以下福利体系建设流程图及相应措施： 制定福利目标 明确福利对像 了解福利需求 福利项目选择 福利项目实 施及改进 首先，根据国家规定及企业自身发展需要设定适当的福利目标企业应该根据国家 相关法律规定及企业具体发展情况，制定符合自身状况的福利目标。 此目标的制定应该在福利成本适当下对多数员工及其以上层次员工，具有激励作 用。如，创业期企业，则可以采用高薪酬及较少福利的政策，随着企业发展到成熟期 后可以提高福利比重。 第二、明确福利措施实施的对象明确福利对象，即明确福利实施的范围。每类员 工当前的迫切需要是不同的，因此，在制定福利政策前明确福利实施对象是必须的。 面对员工的不同需要，应该采取不同的福利项目，实施差异化福利管理策略。如企业 可以将福利实施对象划分为：所有员工、骨干及上层员工、生活困难员工等，进而根 据对象确定是采取全员福利、特殊福利还是帮扶福利。 第三、了解员工福利需求明确福利实施对象后，良好的福利沟通及时清楚的了解 员工的福利需求可实现员工福利效用的最大化。了解员工需求时应该抓住认清员工的 关键需求及尚未得到满足的需求，使公司的福利政策设法贴近员工不断变动的需求。 企业可以公开向员工介绍有关的福利项目，尽量使公司每个员工都能详尽的了解公司 福利计划，使员工的沟通成为福利工作的一个重要组成部分。如，上海贝尔公司结合 其员工年龄，沟通了解到大部分员工对于购房置业的需求最为迫切，于是在上海房价 高的情况下推出了无息购房贷款的福利项目，这个福利政策的制定是员工沟通的结果 ， 这为企业更具有针对性的提出福利政策提供了很好的借鉴意义。 第四、福利项目选择根据员工需要选择相应的福利项目，不同福利待遇间应该保 持适度的差距。企业应该结合薪酬政策及员工对企业的贡献值作为福利待遇的衡量的 指标，相近福利项目间待遇差异不宜过大。 除此之外，福利项目的选择还应该具有弹性、多样性及“接地气性”。弹性是指 在控制福利成本下，员工可以灵活制定或选择满足自身迫切需要的福利计划，使其参 与到自身福利的设计中来，拥有对自身福利形式的发言权。企业可以设定福利清单， 在清单中标明各个福利项目相应的金额，再根据员工的薪酬水平、职位高低等因素设 定福利上限，在此基础上要员工自由选择福利项目。如，员工可以根据自身需要选择 购房还是购车福利，是选择休假还是选择电影券等。 而福利项目的多样性是指企业在福利的实施形式上可以有多种形式供选择：经济 性福利(工作餐补贴、住房补贴、带薪休假、健康检查、员工分红持股等)、设施性福利 (员工餐厅、阅览室、疗养院、职工浴室等)与辅助性福利(探亲假、年休假、产假、员 工旅行、社团活动、文艺汇演)等，可以是这些不同福利方式的组合。如国外比较流行 的“奖励旅行”，对工作优秀的员工组织公费旅游，除了观光休闲外，旅行中会穿插 晚宴、颁奖等一些创意性小活动，这种构思新颖富有新鲜感的多样化福利形式便可以 获得更大的效果，满足员工多个层次的需求。 最后，福利项目的选择应更“接地气”，切实满足员工的真正需求。例如，比德 文的福利内容有，遗嘱福利、购房福利及孝福利，这些福利贴近员工现实生活，从实 际上减轻了员工压力。因此，福利项目的选择应该注意贴近员工现实需要。 第五、福利项目的实施及跟踪改进福利项目实施后企业应该对此进行跟踪，征询 员工对于福利项目的反馈意见及建议，逐步调整改进不合适环节，进而建立满足员工 需求、不断激发员工动力的动态福利体系。本篇文章根据马斯洛需要层次理论对如何 设计对员工进行合理地福利体系进行了详细分析说明。利用需求理论对不同员工不同 福利体系需求进行剖析后提出了制定福利目标、明确福利措施及对象、了解员工福利 需求、福利项目选择、福利项目实施及改进的五步员工福利体系设计法。
4 页
473 浏览
热门推荐
14101 阅读
41 页
21877 阅读
3 页
1478 阅读
46 页
1146 阅读
9 页
1137 阅读
25 页
