员工离职保密协议
离职员工保密协议 甲方： 乙方： 身份证号码： 因乙方曾经为甲方提供服务和履行职务，已经知悉甲方的商业秘密。为了明确乙方的保密义务，有 效保护甲方的商业秘密，防止该商业秘密被公开披露或以任何形式泄漏，根据《中华人民共和国合同 法》、 《中华人民共和国反不正当竞争法》 《中华人民共和国劳动合同法》及国务院有关部委的规定，甲、 乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则签订本保密协议。 第一条 商业秘密 1、本协议所称商业秘密包括：经营信息等各项文件。乙方对此商业秘密承担保密义务。 本协议之签订可认为乙方已对甲方的商业秘密采取了合理的保密措施。 2、经营信息指有关商业活动的市场行销策略、货源情报、定价政策、不公开的财务资料、合同、交易 相对人资料、客户名单等销售和经营信息。 第二条 保密义务人 1、乙方为本协议所约定的保密义务人。保密义务人是指为甲方提供相关服务而知悉甲方商业秘密的 人员。 2、乙方同意为甲方利益尽最佳努力，在离职期间不从事任何不正当使用甲方商业秘密的行为。 第三条 乙方的保密义务 1、乙方对其因身份、职务、职业或技术关系而知悉的甲方商业秘密应严格保守，保证不被披露或使 用，包括意外或过失。即使这些信息甚至可能是全部地由乙方本人因工作而构思或取得的。 2、在劳动合同关系终止后，乙方不得以任何形式擅自披露、使用商业秘密；不得向不承担保密义务 的任何第三人披露甲方的商业秘密；不得复制或公开包含甲方商业秘密的文件或文件副本。 3、如果乙方发现商业秘密被泄露或者自己过失泄露商业秘密，应当采取有效措施防止泄密进一步 扩大，并及时向甲方报告。 4、乙方应将与工作有关的资料、客户名单等交还甲方。 5、乙方在职期间，获得或制作的商业秘密（包括技术秘密和经营秘密），在劳动合同关系终止之 后，乙方均承认甲方因投资、支付劳动报酬而对这些商业秘密的所有权，并且乙方应当克尽保守上述商 业秘密的义务。 第四条 保密义务的终止 1、甲方授权同意披露或使用商业秘密。 2、乙方是否在职、劳动合同是否履行完毕，均不影响其保密义务的承担。 第五条 违约责任 1、乙方违反协议中的保密义务，应承担违约责任，如有违约行为须向甲方支付违约金 元（人 民币大写 元） 。 2、乙方如将商业秘密泄露给第三人或使用商业秘密使甲方遭受损失的，乙方应对甲方进行赔偿， 其赔偿数额不少于由于其违反义务所给甲方带来的损失。 3、前款所述损失赔偿按照如下方式计算： ① 损失赔偿为甲方因乙方的违约或侵权行为所受到的实际经济损失。 ② 甲方因调查乙方的违约或侵权行为而支付的合理费用，如律师费、公证费、取证费等，应当包含 在损失赔偿额之内。 ③ 因乙方的违约或侵权行为侵犯了甲方的商业秘密权利的，甲方可以选择根据本协议要求乙方承 担违约责任，或者根据国家有关法律、法规要求乙方承担侵权责任。 4、因乙方恶意泄露商业秘密给甲方造成严重后果的，甲方将通过法律手段追究其侵权责任，直至 追究其刑事责任。 第六条 争议的解决方法 因执行本协议而发生纠纷的，可以由双方协商解决。如协商不成，双方均可向上海当地有管辖权的 人民法院提起诉讼。 第七条 双方确认 在签署本协议前，双方已经详细审阅了协议的内容，并完全了解协议各条款的法律含义。 第八条 协议的效力和变更 1、本协议自双方签字或盖章后生效。 2、本协议的任何修改必须经过双方的书面同意。 第九条 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。 甲方（盖章）： 乙方（签字）： 法定代表人或委托代理人 （签字）： 年 月 日 年 月 日
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员工离职商业秘密保密协议书
员工离职商业秘密保密协议书 甲方： 乙方： 身份证号码： 鉴于公司就该项目的实施以及工作合作过程中，向员工提供有关保密信息， 且该保密信息属提供方合法所有; 本合同提及的商业秘密，包括：财务资料、工资薪酬资料、物流资料、人力 资源资料、投资意向、营销方案、图纸设计、店面设计、制做方法、工作流程、服务 指标、计算机软件、数据库、客户开发记录、客户报告、客户资料、检测报告、实验 数据、试验结果、图纸、样品、样机、模型、模具、操作手册、技术文档、相关的函电， 等等。 本合同提及的其他商业秘密，包括：客户名单资料、行销计划、采购资料、 定价政策、财务资料、进货渠道，等等. 保密义务 1] 严守机密，对日泰兰州分公司的已知商业秘密要履行相应的保密职责。 2] 不得泄露任何本公司商业秘密给任何第三方。 3]除用于履行公司的保密制度外。任何时候均不得利用该秘密进行其他与本 公司无关的商业活动。 违约责任：乙方违反本协议的，按甲方有关规定处罚，给甲方造成经济损 失，应赔偿全部损失，构成犯罪的依据法律追究乙方责任。 保密期限：本协议有效期一年。 未经双方事先书面达成一致意见，本协议不得以任何其他理由而更改。除非 本协议的任何意思表示或保证具有欺诈性，本协议业已包含了双方对合约事项 的全部理解。本协议一式二份，甲方乙方各执一份，协议自双方签订之日起生效 甲方[签章]： 年 月 日 乙方[签章] 年 月 日
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附件11：离职手续办理委托书--实战落地型管理办法、下载即可使用
离职手续办理委托书 致： 因个人原因,不能亲自办理离职后的相关手续,特委托 作为我 的合法代理人,全权代表我办理相关事项, 对委托人在办理上述事项过程中所签 署的有关文件,我均予以认可，后果自负。 委托期限:自签字之日起至上述事项办完为止. 在使用资料中有不懂的地方或者想要了解更多实战型的人力资源管理资料 包，可+V：叁伍玖壹陆玖肆玖零/壹玖捌肆玖玖叁捌零零伍，了解喔！更美丽~ 委 托 人： 身份证号： 被委托人： 身份证号： 委托人： 年 月 日
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附件13：离职证明--实战落地型管理办法、下载即可使用
离职证明 兹有原我司员工 于 年 月 （身份证号： ） 日与我司解除劳动关系，并已办理相关离职手续。 特此证明！ 公司： 日期： 年 月 日 加盖骑鏠章 签收回执 本人已于 年 月 日收到公司开具的《离职证明》。 员工签名： 身份证号： 日期： 年 月 日
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附件7：员工离职申请审批表--实战落地型管理办法、下载即可使用
人员离职申请流程图 流程描述:人员离职流程路线 内容：作业流 使用范围：人员离职申请 责任单 位 职员 编号： 拟制： 审核： 批准： 页数:1/1 作 业 流 上级单位负责人上节点单位负责人 总监办专员 所属一级单位负责人 总监办主管 程 人力资源部主管 营运与人力资源总监 副总裁 总裁 薪酬绩效组 长/招聘培训组 长/行政主管 工作描述 工作要求 员工填写离职申 须明确员工基本信息及离职 离职申请 1 请表，提出离职 原因等；普工统一走纸质流 申请。 2 务需求，审核离 点单位负责人审核；审核未 职申请内容。 是 否 程，一般职员可走OA流程。 依据所辖单位业 审核通过，加签至所属上节 审核 否 通过，流程结束。 依据所辖单位业 审核通过，加签至所属单位 审核 4 务需求，审核离 中心总监办专员审核；审核 职申请内容。 是 否 未通过，流程结束。 依据所辖单位业 审核通过，加签至所属一级 审核 6 务需求，审核离 单位负责人审核；审核未通 职申请内容。 是 否 过，流程结束。 依据所辖单位业 审核通过，加签至总监办负 务需求，审核离 责人审核；审核未通过，流 职申请内容。 程结束。 审批 是 流程 路线 版本：A1 日期： 日期： 日期： 审批 否 是 依据所辖单位业 审核通过，加签至人力资源 务需求，审核离 部主管审核；审核未通过， 职申请内容。 流程结束。 审批 是 依据所辖单位业 审核通过，加签至人力资源 务需求，审核离 总监审核；审核未通过，流 职申请内容。 程结束。 否 C 类及以下岗位人员 审批 否 B 类及以上岗位 人员 审核 是 审批通过，C类及以下岗位 人员辞职加签至薪酬绩效组 依据公司业务需 长/招聘培训组长/行政主管 7 求，审批离职申 /系统维护员执行，B类及以 请内容。 上岗位人员辞职加签至副总 裁审核；审核未通过，流程 结束。 依据公司业务需求 8 ，审批人员需求申 审核通过，加签至总裁审批； 审核未通过，流程结束。 请。 流程 路线 否 依据公司业务需 审批通过，加签至薪酬绩效 组长/招聘培训组长/行政主 管/系统维护员执行；审批 请内容。 未通过，流程结束。 审批 9 求，审批离职申 是 否 流程结束 一、流程逐级审批，如无相应审批节点，跳至下一审批执行节点； 二、审批负责人需依据相应标准进行审批，如审批内容与标准冲突，执行单位需与审批人确认后执行；特别审批内容，需在流程上明确说明，否则默认按标准执行。 三、流程结束是指流程内容不符合要求，并不代表事情结束，针对事情未完成情况，一般采用流程回退操作（逐级向后回退），亦可要求重新启动流程操作。 辞职执行 薪酬绩效组长/招聘培训组 依据公司要求和 长/行政主管/系统维护员落 10 批示要求，辞职 实辞职人员相关业务的调整 执行。 ，如工资结算、交接手续、 权限管理等。 启动权限： 上传文件 离职信息 节点效率 要求 员工辞职 / 1个工作日 / 1个工作日 / 1个工作日 / 1个工作日 / 1个工作日 / 1个工作日 / 1个工作日 / 1个工作日 否则默认按标准执行。 启动流程操作。 / 1个工作日 / / 员工离职申请审批表 姓名 身份证号 部门岗位 岗位权限 □U8 □OA □邮箱 离职类别 □离职 □辞退 □试用不合格 工号 入职日期 □其他 离职事由： 申请离职日期： 年 月 日 离职申请人签名： 审批程序 单位负责人审核： 签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期： 签字： 日期： 上节点上级单位负责人审核： 总监办专员审核： 所属一级单位负责人审核： 总监办主管审核意见： 人力资源部主管审核意见： 签字： 日期： 人力资源总监审批：（□C类及以下岗位 □B类及以上岗位） 签字： 日期： 签字： 日期： 副总裁审核： 总裁审批： 签字： 日期： 一、流程概述：离职人员发起→单位负责人审核→上节点上级单位负责人审核→总监办专员审核→所属一级单位负责人审 核→总监办主管审核→人资主管审批→人资总监审批→副总裁审核→总裁审批。
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员工离职手续办理细则及流程
员工离职手续办理细则及流程 一、目的 规范本公司员工离职流程，保证公司人员相对稳定、维护正常人 才流动秩序；避免出现员工辞职期间内消极怠工或离职后因工作交接 不清楚，接任人无法胜任工作等状况。 二、适用范围 适用于所有员工的离职手续办理。 三、离职定义 （一）辞职：公司员工根据个人意愿而辞去工作的行为。 （二）辞退：公司根据相关的规章制度、管理规定或聘用协议， 事先不必征得员工同意而单方面决定终止与员工的聘用关系的行为， 包括结束试用、除名或开除等情况。 （三）自动离职：员工未经公司批准而擅自离开岗位三天以上的 行为。辞职、辞退员工未在 10 个工作日内办理完离职手续者，原则 上行政人事部亦会将其转为自动离职。 四、离职申请 （一）辞职：员工辞职必须提前一个月向公司提交辞职报告，以 书面形式提出申请。 （二）辞退：部门主管提出辞退建议时，应有理有据，并详细填 写《员工辞退建议及审批报告单》。 1 五、离职审批 （一）辞职： 1、面谈：部门主管与辞职员工积极沟通，对绩效良好的员工努 力挽留，探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性。 2、审批程序：经面谈后，员工仍然坚持辞职，则填写《离职申 请表》经所属部门经理签字同意后，报区域经理审批，报分管副总审 批，行政人事部审核，经总经理批准同意后方可办理离职手续。 （二）辞退： 1、依据：部门主管提供辞退员工的依据，并上交《员工辞退建 议及审批报告单》。 2、审批程序：部门主管提出意见并填写《员工辞退建议及审批 报告单》，经区域经理核实批准后，报分管副总审批，经行政人事部 核实并签署意见，送总经理审批，总经理批准后，由行政人事部通知 拟辞退人员所在部门安排工作移交。 六、离职交接 （一）物资交接： 离职员工应将办公物资、工作证、名片、工作服、文件资料、档 案等所有物资与部门负责人进行交接。 （二）工作移交： 部门主管在确定员工离职信息后，应尽快安排离职员工进行工作 交接，并填写《离职申请表》，所有移交工作须有详细的书面记录， 2 电子档应该有详细的归类，使移交后的工作能够顺利进行。 七、薪资结算 1、辞职员工当月工资于办完离职手续后 3 个月发放；鉴于未收 中介费存在退单、坏账等风险，因此主动辞职员工自辞职之日起公司 不再发放累计未发提成。 2、每月 15 日前辞职的员工、未按公司规定办理离职手续的员工 及被公司开除的员工，公司不再向其结算未结工资（包括但不限于： 当月基本工资及提成、当月各项福利及累计未发提成）；如造成公司 损失的，公司将依法通过法律途径向其主张赔偿。 八、附则： （一）本细则由人力资源部制定，解释权归人力资源部。 （二）人力资源部有权根据实际情况对此细则进行修订调整。 （三）本细则自颁布之日起开始执行。 附表： 表一：离职申请表 表二：员工辞退建议及审批报告单 行政人事部 2019 年 10 月 2 日 3 离职申请表 填表日期: 年 月 日 姓名 性别 部门/分行 岗位 身份证号码 入职日期 4 （请在对应的方框内勾选） 离职原因 薪酬福利 门店管理 员工矛盾 工作调整 无法胜任岗位 求学进修 个人发展 家庭原因 其他原因：（请说明） 部门/分行 经理意见 区域经理 意见 分管副总 意见 ① 钉钉系统 人事专员 审核 ②微 信 群 物品退回： ③ 网络端口 ① 工作服 ④ 团体意外伤害保险 ②徽 章 行政专员 审核 ③工 牌 （签字） 人事经理 财务 审核 （签字） （签字） 离职日期 （签字） 总经理 （签字） 离职人员 （签字） 员工辞退建议及审批报告单 辞退人员姓名 所在部门 担任职务 5 辞退原因 （依据） 部门主管/分行经理： 时间： 区域经理 意见 签字： 时间： 分管副总 经理意见 签字： 时间： 行政人事 部意见 签字： 时间： 总经理 审批 签字： 时间： 附表二： 6 员工离职流程 流程 离 职 申 请 标准/重点 辞职 提交辞职报告 提前一个月 辞退 提交辞退建议 有理有据 面谈 沟通挽留 负责人 部门/分行责任人 离 职 审 批 部门/分行责任人 辞职 填写《离职申请表》 相关负责人签署意见 提供依据 填写《员工辞退建议及审批报告单》 行政人事部 部门/分行责任人 辞退 相关负责人签署意见 辞退理由合法合理 相关文件档案移交本部门 离 职 交 接 详细、齐全 物资交接 齐全 相关办公物资移交办公室 部门/分行责任人 行政人事部 移交内容应有书面记录 工作交接 薪资结算 财务结算、工资结算 7 结清工资及工资以外的款项 财务部核算
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人员招聘、调岗、离职流程图
人员招聘、录用流程 附件一 流程 N 驳回申请 责任部门 相关说明 相关文件或表单 人员需求 申请 用人部门 需求部门填写“人员需求申请表” 人员需求申请表 审核 用人部门 部门经理对人员需求表进行审核 人员需求申请表 Y 发出招聘通告 行政部 行政部收到核准后的人员需求申请表发出招聘通告 无 筛选简历 行政部 根据用人部门要求筛选应聘人员简历 无 行政部 行政部通知符合需求岗位要求的人员来司面试 无 N 放弃 Y 通知面试 行政部 N 放弃 面试 用人部门 Y 调岗、辞 退 N 1、请应聘者填写“应聘登记表” 2、面试人填写“面试评价表” 3、告知应聘者等待录用通知 录用 行政部 1、向入职者讲解员工入职前培训须知及公司规章制度 2、入职者填写“人事资料卡” 3、入职者提供相关证件，行政部保留复印件 4、给入职者发放考勤卡，并将其带至用人部门开始试用期 试用期 考核 用人部门 1、用人部门对新员工试用期表现填写转正考核表 2、考核未通过员工直接调岗试用，仍不能胜任工作的直接 辞退 Y 应聘登记表 面试评价表 人事资料卡 转正考核表 转正 用人部门 总经办 变更工资申请表 人员调岗流程 附件二 驳回申请 用人部门提交变更工资申请单，及时调整转正员工薪资待遇 调动申请 相关部门 提出人填写“员工调动申请表” 员工调动申请表 评审 相关部门 相关领导评审申请 无 调动前交接 相关部门 员工调动前需做好交接工作 无 新岗位报到 相关部门 调动员工按时到新岗位报到 无 N Y 人员离职流程 附件三 离职申请 行政部 离职交接 相关部门 薪资结算 财务部 离职者填写“员工离职手续表”，正式员工需提前一个月申请 员工离职手续表 （被辞退、被开除、自动离职者除外） 相关负责人与离职者进行交接工作 员工离职手续表 计算应得酬金扣除应扣款项，核算离职者实得薪资 员工离职手续表 离职分析 行政部 1、离职员工人事档案保存一年 2、每季度应做一次离职员工分析报告 无
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员工离职交接流程
流程 名称 行为实施 环节 员工离职交接 流程 离职人员 编 码 受控状态 执行核心部门 部门负责人 各职能部门 人力资源部 员工辞 职审批 流程 填写工作 交接单 是 审 核 审 核 超越权限 财务部 否 审 批 是 是 审 阅 实施工 作交接 部门与员 工签订离 职协议 清退办公用 具等，结算 工资奖金 是 招聘 流程 是否 补充 否 结束 相关说明 编制人员 人力资源总监 总经理 否 否 管理 行为 控制部门 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期
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员工离职流程图
辞 要求 1. 正式 员工提 前一个 月 2. 试用 期员工 提前三 天 离职人员 填写《员工 辞职申请 表》 继续留任 填写《离职交 接表》 携带离职 交接表 辞职类员工离职流程图 员工所在部门 行政人事部 财务部 总经理 部门经理离职 面谈 是 将辞职表转交 行政人事部 不同意 了解离职原因 是 否 提交给总经理 审批 填离职面谈表 通知办理离 职手续 同意 签字确认 已确认 签署解除劳 动关系证明 劳动关系解 除，归档 资料复印 进行保险结 算及工资结 算
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员工离职交接流程
流程 名称 行为实施 环节 员工离职交接 流程 离职人员 编 码 受控状态 执行核心部门 部门负责人 各职能部门 人力资源部 员工辞 职审批 流程 填写工作 交接单 是 审 核 审 核 超越权限 财务部 否 审 批 是 是 审 阅 实施工 作交接 部门与员 工签订离 职协议 清退办公用 具等，结算 工资奖金 是 招聘 流程 是否 补充 否 结束 相关说明 编制人员 人力资源总监 总经理 否 否 管理 行为 控制部门 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期
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某公司员工离职管理制度范本
制定日期 某有限公司 生效日期 文件名称 文件编号 版本版次 离职管理制度 总页数/页次 1 目的 为维护公司正常人员流动秩序，确保职员离职时，工作能明确转移，保证公司利益，特制定本制 度。 2 范围 适用于本公司职员离时的处理程序。 3.职责 总经办主导，各部门支持配合。 4 离职类型 4．1 辞职 4.1.1 试用期内的职员必须提前 7 天以《职员离职（辞退）申请表》（以下简称‘申请表’）的书面 形式通知公司总经办的人力资源部。 4.1.2 已过试用期的职员辞职，必须提 30 天以‘申请表’通知公司总经办的人力资源部。 4.2 辞退 4..2.1 在试用期内表现不符合录用条件或不能适应岗位工作的. 4.2.2 以虚上简历\虚假证件等蒙骗公司入职的. 4.2.3 严重失职\营私舞弊,对公司造成损失的. 4.2.4 被依法追究弄事责任的. 4.3 开除 4.3.1 职员严违反公司管理制度、作业流程、国家法律等，对公司或社会造成较坏影响或较在损失 的，公司给予开除处分.情节严重的，交送司法机关处理。 4.3.2 开除职员必须经总经办调查核实并提交总经理签字批准. 4.3.3 人力资源必须妥善保管职员档案,必要时交当地劳动部门备案 4．4 自离 4.4.1 指职员连续旷工三天视为自离. 4.4.2 职员主动放弃未结算薪水. 4.5 急离职 4.5.1 因个人特殊情况未能按规定天数提前申请辞职的行为. 5.薪水结算 5.1 辞职 5.1.1 薪水结算至最后的工作日止. 5.1.2 新员工入职(包括试用期员工)前几天视为培训期:即 4 级以上(含 4 级)前五天不计工资;5 级以 下(含 5 级)前三天不计工资;7 级以下(含 7 级)前二天不计工资. 5.1.3 在合同期内违反合同规定应按合同执行. 制定日期 20XX-04-26 生效日期 20XX-05-01 文件名称 某有限公司 离职管理制度 文件编号 ZHC/C6.2-03 版本版次 A/O 总页数/页次 1/1 5.2 辞退 试用期内被辞退,薪水结算至最后工作日,扣除应扣款项后当天以现金支付;试用期后被辞退, 以所签合同规定方式结算. 5.3 开除 薪水结算至最后工作日,扣除应扣款项后当天以现金支付. 5.4 扣除注意项目: 5.4.1 职员拖欠未付的公司借款、借款. 5.4.2 职员对公司未办理交接手续的赔偿金; 5.4.3 原承诺培训服务期未满的补偿费用(以合同为准). 6.离职管理 6.1 职员在离职前必须严格遵守公司管理制度,不得影响公司动作,否则公司有权给予相应处罚. 6.2 职员离职时必须办妥离职手续,重要之岗位必须附有《移交清单》，送总经办备查。组长级以下 等级人员直属上级领导证明，科长级（含）以上人员由总经办主任证明，但情况特殊者，证明人 由总经理指派。否则职员本人将承担由此造成的损失。 6.3 违纪开除之员工,公司不提前通知. 6.4 离职后必须属守商业道德,不得汇漏公司商业机密、不得对公司恶意破坏，否则公司将采取法律 途径和措施，在当地及肇事者家乡媒体声明、曝光肇事者行为。 6．5 离职 6 个月内，经发现有舞私或业务上不法事情，公司将依法追究其法律责任及相应赔偿。如监 交人知情不报受连带处分。 7 离职谈话 7.1 职员辞职时,部门负责人应与辞职人进行谈话,填写《离职谈话记录》。 7.1.1 收回领用工具等物品；了解其掌管工作的态度； 7.1.2 了解其离职真实原因和去向;对工作的建议; 7.1.3 记录离职谈话内容,部门负责人签字,交总经办. 7.2 职员辞职时,总经办主任应与辞职人进行谈话,填写《离职谈话记录》。 7.2.1 收回职员工作证、钥匙、名片等资料和物品； 7.2.2 了解其离职真实原因和去向; 7.2.3 对公司和工作的建议; 7.2.4 记录离人谈话内容,经职员和总经办主共同签字,存于职员档案. 8 流程及相关记录 制定日期 20XX-04-01 某公司 文件编号 ZHC/C7.4 生效日期 20XX-05-01 文件名称 责任人或责 任部门 申请人或 申请部门 所属部门科 长 所属部门负 责人 总经办 副总经理 离职管理制度 流程 执行标准 版本版次 C/O 总页数/页次 7/3 相关记录 备注 1.国家法律法规 2.公司规章制度 1.申请表 ／ 2.通告 3.国家机构处理结 果 1． 根 据 申 请 人 工 作 ‘申请表’签名 ／ 情况 2． 根 据 部 门 工 作 需 求 3． 根 据 公 司 规 章 制 度 1． 根 据 申 请 人 综 合 ‘申请表’签名 ／ 表现 《离职谈话记录》 2． 根 据 部 门 工 作 需 求 3． 根 据 公 司 规 章 制 度 4． 根 据 申 请 人 综 合 ‘申请表’签名 ／ 表现 5． 根 据 部 门 工 作 需 求 6． 根 据 公 司 规 章 制 度 1．根据公司需求 ‘申请表’签名 ／ 2．根据公司规章制度 总经理 1．根据公司需求 ‘申请表’中 2．根据公司规章制度 ‘经办人’栏签名 ／ 离职人员部 根据部门工作计划 工具量器等签收记录 ‘申请表’中 ／ 收回证件、宿舍钥 匙、工作服记录、管 理手册 ‘申请表’中 各种款项借支 ‘申请表’中 门科长 离职人员总 经办人员 离职人员财 务部人员 ‘经办人’栏签名 。／ ‘经办人’栏签名 ‘经办人’栏签名 ／ 财务部离职 根据公司财务制度 人员 签收人签和‘申请 ／ 表’ 中离厂声明保证签 名 离职人员 《宿舍管理制度》 ／ 总经办 《宿舍管理制度》 宿舍名册上删除床 ／ 位 总经办 《档案管理制度》 1．‘申请表’ ／ 2．通告 3．国家机构处理 结果 4．《离职谈话记 录》
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无离职证明情况说明
无离职证明情况说明 因以下原因，本人无法提供离职证明，但本人承诺入职前与任何 公司不存在劳务关系，因自身原因导致的相关劳动纠纷，由本人自 行承担责任，并赔偿公司相应损失。 □和前公司未签署劳动合同； □和前公司签订过劳动合同，但未提供离职证明； □离职证明已遗失； □个体户/创业/自由职业/应届生/长期失业状态，无离职证明； □其他： 特此说明。 承诺人： 日期：
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员工离职申请表2022新
员工离职交接表 各相关部门： 请按照以下顺序依次为该员工办理离职交接手续，并在相应位置签名确认交接完成。 姓名 ： 入职日期： □ 无需交接 □ 先指定 部门： 交接 最后工作日期： 年 月 日 的工作，（包括工作具体内容、工作文档、工作进度情况），请立即进行交 接。 □ 附《工作交接表》_______页； 所属部门意见 □ 不附《工作交接表》 交接人（签名）/日期： 移交人（签名）/日期： 部门主管： 日期： 年 月 日 部门负责人审批： 签名： 借款情况： □ 无借款 □ 已归还 □ 未归还，尚欠款 元 报账情况： □ 无报账 □ 已报账 □ 未报账，尚欠报 元 笔记 本电 脑补 助： □ 无 申请 财务部 日期： □ 已满 三年 年 月 日 □ 未满 三年 ，应 按总 期限 /实际 服务 月数 扣回 补助 元 其它财务情况：______________________________________________________________________________ 财务经办人签名： 日期： 年 月 日 一、行政相关： 行政人事部 1. 固定资产、办公设施、办公用品、客服耳机等物品交接: 电脑主机资产编号：____________________；电脑显示器资产编号：__________________：密码：________ _ 如有其它，请注明： 2.办公权限关闭： □企业邮箱 □ 钉钉 经办人签名： 日期： 年 月 日 二、人力资源相关： 1 考勤确认：当月应出勤： 天；实出勤： 天 ； 2. 各项保险截止日期：______年___月___日，公积金扣款______元，社保扣款______元，小计扣款______ 元； 3. 其它行政扣款：_________元； 4. 劳动合同终止日期： __ 年 月 5. 薪资计算：应发工资：RMB 日； 元/月；扣款合计：RMB 元/；实发工资：RMB 元； 6. 离职薪资将于下一发薪日统一打入您的银行账户； 7. 离职证明 ： □需要 □ 不需要 行政人事部经办人签名： 日期： 年 月 日 本人已清楚上述事宜，并确认正确无误。 离职员工本人签名（留指纹）： 日期： 年 月 日 总经理审批意见 签名： 备注： 1、按表单流程进行逐级审批，请各经办人认真负责经办。 2、此表审批完结后归入员工档案一并保存。 日期： 年 月 日 员工离职申请表 姓 名 入职日期 部 门 司龄 合同有效期至 职 位 申请日期 离职类型 预计离职日期 □ 试用期内辞职 □ 辞职 □ 合同期满 □协商解除劳动合同 □ 辞退 □ 自离 □ 开除 □其他___________________ 离职原因简述： 您好，首先非常感谢您为优服网所做出的贡献，其次为了帮助我们更好的留住人才，我们真诚的希望就入职以来您对公司所见所 想，向我们提出您宝贵的意见或建议。 □ 同意申请 □ 其他意见 部门负责人 意见 □ 同意申请 □ 其他意见 □ 未面谈 □ 已面谈，面谈情况如下： 部门负责人签名： 日期： 年 月 日 部门负责人签名： 日期： 年 月 日 行政人事部 意见 □ 同意申请 □ 其他意见 总经理意见 签名： 日期： 年 说明： 1、原则上试用期员工提前 3 天，转正员工提前 30 天提出离职申请，审批结束后须及时交回行政人事 部； 2、离职当日，请至行政人事部领取《员工离职交接表》进行工作交接及离职结算手续申办； 月 日
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职工出勤、假期、离职管理施行细则
职工出勤、假期、离职管理施行细则 版次：第 1 版 执行日期：2007 年 10 月 26 日 制定部门：行政部 发布日期：2007 年 10 月 29 日 总经理签核： 文件编号：HR2007-03 号 1、总则： 1-1、制定目的： 1-1-1 为促使本公司全体职工养成守时出勤之习惯，以提高工作效率。 1-1-2 制定本公司职工出勤之统一标准，以利管理工作之推进。 1-2、适用范围： 本公司职工之出勤，均依照本细则所规定执行之，如有未尽事宜，依据《中华人民共 和国劳动合同法》相关规定执行。 1-3、管理单位：行政部为本细则之管理部门。 2、出勤管理： 2-1、出勤日：职工除星期六、星期日及法定假日外，皆为出勤日，每月考勤天数为 21.75 天 （当月 26 日起至次月 25 日止），其中，星期六为固定加班日。出勤日以 8 小时为一日上班 单位，出勤时间为上午 8 时起至 12 时止，下午为 13 时起至 17 时止。 2-2、职工上下班不得迟到早退，除请假外，若有违反，按下列办法处理： 2-2-1 迟到（说明）： 2-2-1-1 按规定上午 8：00 以前须报到到班，在签到薄上签名为准，不得代签或补签，违者 处罚当事人及代签者。 2-2-1-2 凡 8：01 分以后到班者为迟到。 2-2-2 迟到（办法）： 2-2-2-1 因不可抗力原因迟到者，经部门负责人同意，或提供证明之文件者，可免计迟到。 2-2-2-2 单日迟到累计逾 30 分钟以上 1 小时以下到班者，未履行请事假手续的，或迟到累计 1 小时以上者，按旷工半日处理，单日迟到累计不足半小时的，以请事假处理。 2-2-3 早退（说明）： 2-2-3-1 按规定下班时间到时，方可下班。 2-2-3-2 凡于 17：00 前下班者或提前停工等待下班者，均为早退。 2-2-4 早退（办法）： 2-2-4-1 早退处理办法与迟到相同，唯上班后中途下班者，均需办理请假手续方可下班。 2-2-4-2 超过 30 分钟（含）不发全勤奖金。 2-2-5 全勤奖（说明）： 每月均依出勤规定，无迟到、早退、旷工及各类请假者（公假例外），给发全勤奖金。 2-2-6 全勤奖（办法）： 2-2-6-1 全勤奖金核发 80 元，与薪资同时发放。 2-2-6-2 每月累计迟到不超过 30 分钟者并且累计迟到不超过 3 次者，仍发给全勤奖金。 2-2-6-3 每月累计迟到 30 分钟以上（含）或每月累计迟到次数 4 次以上（含），不发全勤奖 金。 2-2-6-4 如安排加班时，无正当理由不加班的，每月累计 3 次以上（含），则不发全勤奖金。 2-2-6-5 有旷工或早退记录者，不予计发全勤奖金。 2-2-6-6 迟到不能以请假或加班抵消，以保住全勤。 2-3、旷工：未经批准而无出勤者，以旷工论处。如旷工成立，每月累计 2 天以内的，以当日 薪资的双倍扣除。若每月累计超过 2 天旷工，则扣除当月薪资。若旷工连续超过 3 天（含） 或当月旷工累计超过 5 天（含）以上，以自动离职处分，旷工时间不得补假。 2-4、加班：星期六固定加班日，其加班薪资按 80 元/（人•月）计发。出勤日以外，依工作 需要经有关负责人批准须加班者，其加班之薪资，按国家法律法规执行。 加班以足 1 小时起计算，每 6 小时折算成 1 日。 3、请假及实施办法： 3-1、请假分为：事假、病假、公假、工伤假、产假、丧假、婚假等。如下； 3-1-1 事假（说明）： 3-1-1-1 事由：因个人事务而请假者。 3-1-1-2 请假期限：1 年内累计不得超过 14 日，1 月内累计不得超过 3 次 16 小时为限。 3-1-1-3 应缴证明：请假单。 3-1-1-4 扣薪：事假不超过 8 小时（含）不扣全勤奖金，请事假不计薪。 3-1-2、病假（说明）： 3-1-2-1 事由：本人生病。 3-1-2-2 请假期限：以治愈时间为限，但不得超过劳动部门规定的期限。 3-1-2-3 应缴证明：须出示就医记录（诊断书），并复印留存于请假单上。 3-1-2-4 扣薪： 门诊病假一律不给薪。 住院病假未逾 30 日者，须有相关医院之证明，病假日薪资折半计发。 如属重大疾病须长期住院治疗者（30 日以上），均需呈总经理核准，以特别病假办理， 可留职停薪。但以 1 年为限。逾期未治愈者，即应辞职。 3-1-3 公假（说明）： 3-1-3-1 事由：本人因公。 3-1-3-2 请假期限：按实际需要给假。 3-1-3-3 应缴证明：缴验有关证件。 3-1-3-4 薪资照给。 3-1-3-5 全勤奖金照给。 3-1-4 工伤假（说明）： 3-1-4-1 事由：本人在厂工作时间内或在上下班时在必经路上受伤不能工作者。 3-1-4-2 请假期限：按实际需要给假。 3-1-4-3 应缴证明：区级以上（含）医院之诊断书。 3-1-4-4 薪资照给。 3-1-4-5 因违反公司安全规定者不在此限。 3-1-4-6 工伤假须以劳动部门认定的工伤标准为依据。 3-1-4-7 逾 6 个月未能销假或治愈者，按劳动部门伤残规定办理之。 3-1-4-8 穿拖鞋上班受伤者，不准请工伤假。 3-1-5 产假及护理假（说明）： 3-1-5-1 事由：本人生育或本人妊娠 3 个月以上流产者或产妇之丈夫。 3-1-5-2 请假期限： A、本人生育， 顺产者为 90 天，剖腹产者为 110 天。 B、本人妊娠 3 个月以上流产者为 30 天。 C、妻子生育，其丈夫可享受 5 天护理假。 3-1-5-3 应缴证明：相关医院之证明。 3-1-5-4 进入公司 6 个月以上者薪资照给，不满 6 个月减半发给。 3-1-5-5 妊娠不满 3 个月流产者按病假处理。 3-1-6 丧假（说明）： 3-1-6-1 事由： A、本人之父母或养父母或继父母或配偶丧亡。 B、祖父母、外祖父母，或配偶之父母、祖父母、养父母、继父母，子女丧亡。 C、兄弟姐妹丧亡。 3-1-6-2 请假期限： A、本人之父母或养父母或继父母或配偶丧亡，为 5 天。 B、祖父母、外祖父母或配偶之父母、祖父母、养父母、继父母，子女丧亡，为 3 天。 C、兄弟姐妹丧亡，为 2 天。 3-1-6-3 应缴证明：讣文或死亡证明。 3-1-6-4 应于事实发生之日提出申请，并于丧假后两日内补齐应缴证明。 3-1-6-5 薪资照给。 3-1-6-6 可分段请假。 3-1-7 婚假（说明）： 3-1-7-1 事由：本人结婚、子女结婚、兄弟组妹结婚。 3-1-7-2 请假期限：本人结婚（10 天）、子女结婚（3 天）、兄弟姐妹结婚（1 天） 3-1-7-3 应缴证明：喜帖，并于申请时备齐。 3-1-7-4 进入公司 6 个月以上者薪资照给。 3-2、A 薪资依请假时数扣发（未满 1 小时者以 1 小时计之）。B 月薪者之日薪计算方法为底 薪（本薪+津贴）除以 21.75 计之。C 请假须事先书面请假，若以电话先行请假，须经部门主 管同意，并告知行政部，无特殊情况，不得于事后才打电话请假。 3-3、职工请假核准权限： A 请假 1 天，部门主管核准。 B 请假 2 天以上，须经总经理核准。 C 总经理出差或出国期间，由职务代理人核准。 3-4、请假情况将列入调薪及年终考核之依据。 3-5、职工喜事礼金、丧事奠仪之方式及金额如下： 3-5-1 职工结婚： A 服务满三年以上，礼金 500 元。 B 服务满二年，礼金 300 元。 C 服务满一年，礼金 200 元。 D 服务满半年，礼金 100 元。 3-5-2 职工丧事： A 一等亲，奠仪 600 元。 B 一等亲以外，花圈 1 只。 4、特别休假： 4-1、本公司为奖励资深职工，提高工作效率而制定。 4-2，凡职工在本公司连续服务满 2 年以上，可给予特别休假，具体如下： 4-2-1 服务满 2 年以上未满 3 年者，每年给特别休假 7 天； 4-2-2 服务满 3 年以上未满 5 年者，每年给特别休假 10 天； 4-2-3 服务满 5 年以上未满 10 年者，每年给特别休假 14 天； 4-2-4 服务满 10 年以上者，其特别休假每增 1 年工作年限则加 1 天，但其总数不得超过 30 天。 4-3、因故离职再重新进入本公司者，其服务年限以重新进入本公司之日起算，留职停薪者 除外。 4-4、特别休假实施，由行政部配合各部门主管，及个人申请，排定日期给于特别休假，已 由公司排定或核准之日期，个人临时申请若未经公司主管同意不得任意提前或延后。 4-5、特别休假超过 5 天，则包含国家规定的节假日。 4-6、特别休假应于当年度休完，未休天数超过 7 天者，折半给薪。 4-7、特别休假原则上应一次休完。 5、离职： 5-1、公司从业人员因故不能继续服务者，填写离职单经批准后始生效，生效后于两周内办 妥移交及离职手续，若未依公司规定办理者，则薪资延后 2 个月发放。 5-2、公司从业人员离职均应亲自办理移交，填写移交清册，一式三份（移交人 接交人 行政 部）。 5-3、移交工作内容： A 列明主要工作职责及承办事项。 B 经管财产明细，借用保管品及款项。 C 归档所保管之重要文字及资料。 5-4、离职移交时，依下列规定办理移交手续及监交工作：离职人员由高一级主管监交，必 要时会同财务人员监交。 6、附则： 6-1、本细则属于规章制度，经审议后，呈请总经理签核后公告实施；修改、废止时亦同。 6-2、本细则执行时间：2007 年 10 月 26 日。 7、附件： 【附件 1】离职申请单。 【附件 2】移交清册。 【附件 3】请假单
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人力资源法律风险控制体系----离职管理
人力资源法律风险控制体系----离职管理 管理项目 操作项目 法律规范操作要点 一般情况：提前 30 天；书面通 知 试用期：提前 3 天；没有要求 书面形式 无须审批：只要员工提前通知 公司即可，无论公司批准与 提前通知 否，期限一到，员工即可离 职。 特殊：如员工的辞职信上面有 “呈请领导审批”等字样，此 员工辞职 时公司可以批准，也可以不批 （主动离 准；不批准的，双方继续履行 职） 劳动合同。但是，如果员工去 意已决，公司还是不要强留。 一般情况下，员工主动辞职， 公司无需支付经济补偿金。 经济补偿金 常见误区 法律风险 文书准备 备注 一定要员工等到 30 天后，方可 如果员工的辞职通 离职。事实上， 知没有写明何时离 有时，员工的工 职，而是“请领导 作本身就不饱 批准”；若无须安 满，部门也没有 排该员工新的任 《辞职通知 紧急的工作任务 务，公司可以就员 书》、《辞职 需要该员工处 工的具体离职日作 信》 理，员工也没有 出批示，无需等到 工作热情，则可 30 天。员工可以提 以批准其提前办 前离职，公司也可 理工作交接和离 节约一定的成本。 《劳动合同法》第 37 条 职手续。 用人单位有过错的，应当向劳 公司应规范操作， 动者支付经济补偿金：1）未足 尽量避免员工以公 额支付劳动报酬的；2）未依法 司有过错而解除合 《经济补偿金签 同的情形出现，尤 收确认书》 为劳动者缴纳社保的；3)规章 法律依据 制度违法，损害劳动者权益 其应审视直接涉及 的；4）以欺诈、胁迫或乘人之 员工权益的规章制 《劳动合同法》第 38 条、第 46 条第 1项 危的手段致使劳动合同无效 的；5）以非法手段强迫劳动、 度的合法性问题 非法作业的。 试用期离 职 员工辞职 试用期劝离 ·员工提前 3 天通知即可离职 前已阐述 ·如遇到试用不满意的员工， 劝离没有站在对 尤其是公司比较难举证“不符 方的立场来说 合录用条件”，首选劝离。劝 话，导致员工难 离不成，再走协商；协商不 以接受，劝离失 成，再走辞退。 的员工 劳动争议 《劳动合同法》第 37 条 期限相匹配 只签订试用合 用期的，试用期不 同；违法约定试 成立，该期限为劳 用期 动合同期限；赔偿 《劳动合同》 《劳动合同法》第 19 条、第 83 条 员工签名确认的《岗位录用条 试用期内随意辞 违法解除的法律风 件确认书》：（证明公司已经 退员工，缺乏有 险：继续履行劳动 《岗位录用条件 将试用岗位的具体录用条件告 效的书面证据 合同、赔偿金（2 确认书》 《劳动合同法》第 倍经济补偿金） 员工签名确认的《员工试用转 《员工试用转正 正考核表》：（证明公司是经 考核表》 过考核确认员工不符合录用条 件，员工对考核结果也是认可 的） 期不符合录 用条件的员 工，用人单 位必须能够 金责任 知员工，员工也认可） 要辞退试用 劳动合同只约定试 试用期约定合法：与劳动合同 败。 试用期辞退“不 符合录用条件” 39 条第 1 项 提供充分的 证据证明， 否则就是违 法解除，要 承担巨大的 法律风险。 事实证据：收集和保留好员工 员工档案 不符合录用条件的事实证据 及时处理（切记！）：在试用 期内作出解除劳动合同的决 定，并在试用期内通知该员 《解除劳动合同 工。【建议提前 15 天走试用转 通知书》 正流程】过了试用期，公司就 不能再以员工不符合录用条件 为由解除劳动合同。 《劳动合同法》第 不受医疗期、“三期”等法律 特殊保护的限制。 39 条、第 40 条、 第第 42 条第 3、4 项 用人单位主动提出协商的，需 协议解除 经济补偿金 支付经济补偿金 员工主动提出协商的，无需支 付经济补偿金 提前 30 日通知 必经程序：提前 无过失性 通知 辞退 书面形式通知 可选择代通知金（1 个月工 资） 经济补偿金 各种法定无过失性辞退都必须 支付经济补偿金 没有提前通知， 也没有支付代通 知金 《协商一致解除 《劳动合同法》第 劳动关系协议 36 条、第 46 条第 书》 2项 《解除劳动合同 《劳动合同法》第 通知书》 40 条 《经济补偿金签 《劳动合同法》第 收确认书》 40 条第 46 条 《企业职工患病或 辞退条件：在规定的医疗期满 辞退的法定情形 1：患病或非因 工负伤 非因工负伤医疗期 后不能从事原工作，也不能从 事另行安排的工作 同法》第 40 条 医疗补助金：一般：≥6 个月 《违反和解除劳动 工资；患重病：≥9 个月工 违法解除 资；绝症：≥12 个月工资 辞退法定情形 2： 不胜任工 作 辞退法定情形 3： 情势变更 过失性辞 退 通知即解除，无 需提前告知 规定》、《劳动合 《解除劳动合同 通知书》 程序违法：用人 辞退条件：经过培训或者调 单位未对员工进 岗，仍不能胜任工作 行培训；也没有 合同的经济补偿办 法》第 6 条 给员工调岗 辞退条件：原合同无法履行&协 商变更无果 直接发《解除劳动合同通知 《劳动合同法》第 书》（含回执），让员工在回 39 条 执签收，通知当天即解除，告 缺乏有效的制度 由于单位没有注意 支持；制度本身 保留严重违纪等事 内容违法；制度 实证据，造成举证 未经法定程序制 困难，公司可能承 定 担因证据不足而导 知员工即刻办理工作交接及离 职手续 严重违纪 ·有效的规章制度； ·该规章制度对员工进行过有 制度未向员工公 效公示； 示 致违法解除的风 险：1.员工要求公 《员工手册》等 规章制度 规章制度签收确 认表 ·员工违纪的事实：随时保留 以备用（如员工签名确认的受 处罚的记录、员工签名的检讨 不注意保留证据 员工档案 不注意保留证据 书、其他同事的证词等） ·员工存在失职、舞弊行为 规章制度中没有 严重失职，营私 ·公司事先对重大损害的标准 相关界定，对重 舞弊，给公司造 进行界定 大损害的理解有 成重大损害 歧义 ·该行为对公司造成重大损害 的事实 ·两种情形：对完成本单位工 作任务造成严重影响，或单位 司恢复劳动关系；2. 赔偿金等 提出，但员工继续兼职 建立双重劳动关 ·【建议】在劳动合同中约定 系 “员工在劳动关系存续期间不 得在同行业中兼职”，或者在 入职时签署相关的承诺书（放 入《入职承诺书》） 因员工一方原因 申请确认合同无效：无效的劳 （欺诈、胁迫） 动合同始终都没有法律效力； 致使劳动合同无 无效的确认权在仲裁机构和法 效 被追究刑事责任 院 立即通知解除 经济性裁 略 员 ·确定工作交接完成标准：在 劳动合同中约定、或在员工手 工作交接 册中规定、或交接前拟份工作 交接完全标准确认书让员工签 《工作交接标 准》 署 ·必备要素：劳动合同期限、 离职手续 离职证明 解除或终止劳动合同的日期、 工作岗位、在本单位的工作年 《解除劳动关系 证明） 限 其他交接 档案和社保关系 转移 证明书》（离职 文件、物品交接 电脑密码、资料交接 待办事项交接 解除或终止劳动关系 15 日之内 办理
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离职访谈表
离职访谈表 离职人姓名 人员编码 所在部门 职务 入职日期 离职日期 工作年限 职位 面谈者 面谈地点 面谈时间 离职类别 1．请指出你离职 最主要的原因 （ 请在恰当处画“√ ”， ） 并加以说 明 内 部 原 因 外部原因 □工资低 □工作环境 □工作时间 □加班 □没有事业发展机会 □无晋升机会 □工作量太大，压力大 □同事关系不融洽 □不满意公司的政策和措施 □其他，请说明 □找到更好的企业工作 □自己经营生意 □转换行业 □个人身体健康因素 □其他，请说明 □福利 □领导分工不公正 □与领导关系不和谐 □产品质量太严格 □家庭原因 □回校深造 □交通不便，离住处远 2．你认为公司在 以下哪些方面需要 □公司政策及工作程序 □部门之间的沟通 □上层管理能力 □工资与福利 □教育培训与发展机会 加以改善（可选择 □工作环境及设施 □其他，请说明 多项） □员工发展机会 □团队合作精神 3．是什么促使你当初选择加入本公司？ 4．在你做出离职决定时，你发现公司在哪些方面与你的想像和期望差距较大？ 5、您觉得您的上司和您在工作方面的沟通是否顺利？你最后想对你直接上级说些什么？你对你的主管有何评价？ 6、你比较喜欢和不太喜欢本公司的哪些方面？ 7、你觉得公司存在哪些荒谬的资源浪费、毫无意义的报告或会议、官僚作风等？你能具体描述一下吗？ 8、你认为公司应该采取哪些措施来更有效地吸引和留住人才？ 9、公司本来可以采取什么措施，可以让你打消离职的念头？ 酬 □调整工作部门 □调整工作岗位 □增加薪 □其他: 10、你对公司福利满意吗？你对公司的住宿条件和食堂伙食满意吗？请谈谈你的看法？ 11、如果有机会，你是否愿意重新加入公司？请简单陈述理由？ 12、你即将离开公司，心中不免百感交集，但我们仍真诚的希望你能给公司些个人的意见？ 备注承诺 离职员工签名 离职分析 采取措施 以上调查内容属保密资料，一律不允许对外公开，公司特此申明，并在此承诺！谢谢！ 离职面谈人签名 □辞职 □辞退 正 和谐 造 评价？ □增加薪 □其他: 承诺！谢谢！
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员工离职原因分析
员工离职原因分析 员工为什么离职，一直是困扰中小企业的难题。如何降低员工的离 职率，必须从研究员工为什么离职开始？ 员工离职，特别是老员工的离职，对于大多数情况下实际上是一 个双输的格局。 企业损失了熟悉公司业务和文化的干将，损失了业务传承、新业务 机会、客户资源、文化传承、甚至在职员工感受等等，带来了负面信息传 播、业务交接传承、新员工不能胜任的风险，增加了离职、招聘、培训等 各种人力成本；而对于员工来讲，也不是总能收获更好的结果，他要 冒着新工作不能适应、文化不能融合、没有朋友、员工关系不易相处、福 利减少、晋升机会需要重新争取等等未知的风险。 只有少数情况是一赢一输的状况（公司希望员工离职或者员工在 新公司各方面都有提升），双赢的情况更是少之又少。员工离职大多都 是忍无可忍的情况下才采取这种双输的激进做法，以换取内心的平衡 那么企业为什么不去好好研究员工为什么离职呢？ 离职并不是员工对公司不满的开始阶段，而是激化阶段。也就是说 员工离职之前已经对公司不满已久，他们先是厌倦，然后不快乐，然 后不满意，然后抱怨，最后抱怨加重忍无可忍，这是经过长期的心理 斗争才做出的理性判断，而不是一时的头脑发热，他们要权衡利弊， 考虑得失，考虑生活所需等各个方面。也正因为如此，做离职前面谈， 期望留住员工几乎不能成功。 从不同层级员工离职的原因分析，基层员工、中层员工和高层员工 离职原因大多数是不同的，后面将专门来讲如何分层级的用人和留人。 光从在职时间长短来讲，员工进公司 ◎2 周离职，与 HR 的入职沟通有关； ◎3 个月内离职，与不能适应工作和工作内容本身有关； ◎6 个月内离职，与直接上级有关； ◎2 年左右离职，与企业文化有关； ◎3-5 年离职，与晋升空间受限有关； ◎5 年以上离职，与厌倦和进步速度不平衡有关。 其实，每个时间段的里面仍然包络万象，前面两种情况，点到为 止，作为 hr 应该都知道该怎么做了。 1、入职 2 周离职 入职两周离职，说明新员工看到的实际状况（包括公司环境、入职 培训、接待、待遇、制度等方方面面的第一感受）与预期产生了较大差距。 我们要做的是，在入职面谈时把实际情况尽可能的讲清楚，不隐 瞒也不渲染，让新员工能够客观的认识他的新东家，这样就不会有巨 大的心理落差，不要担心即将到手的新人不来了，该走的总是留不住 遇到问题搜公众号人力资源心理学，然后把入职的各个环节工作进行 系统梳理，包括从招聘到通知入职、报道、入职培训、与用人部门交接等 环节，充分考虑到新人的感受和内心需求，进行系统规划和介绍，让 新人感受到被尊重、被重视，让他了解他想了解的内容。 2、入职 3 个月离职 入职 3 个月离职，主要与工作本身有关。有被动离职，这里只讲主 动离职，说明我们的岗位设置、工作职责、任职资格、面试标准方面存在 某些问题，需要认真审查是哪方面的原因，以便及时补救，降低在招 聘环节的无效劳动。 3、入职 6 个月离职 入职 6 个月离职的，多半与直接上级的领导有关，即经理效应— —他能不能取得卓越成绩最大影响因素来自于他的直接上司。人力资源 部门要想办法让公司的管理者们接受领导力培训，了解并掌握基本的 领导力应具备的素质。管理者要了解下级的优势，并让他的优势与岗位 职责匹配，为公司发挥最大效用，同时也让员工体现出了他的价值。 一个优秀的管理者就是一个教练，他有义务和责任发掘潜能和优 势，并培养下属，成为下属成功的重要推动力。同一个部门换一个领导 结果可能完全不一样，同样一批员工的表现可能也截然相反，一个可 能团队战斗力十足、激情四射，另一个可能会导致抱怨漫天、团队涣散、 离职频发。 直接上级应该是最先了解下属的各种动向和倾向的，他的一句话 可能解决问题也能造成矛盾，如果没有处理好，队伍士气下降、战斗力 下滑，就会进入不良循环。因此在 1 年期内离职的员工较多的团队，要 注意他的直接上级可能出问题了。 4、2 年左右离职 2 年左右离职，与企业文化有关系。一般对企业已经完全了解，各 种处事方式、人际关系、人文环境、授权、职业发展等等了解的都很全面， 甚至包括公司战略、老板的爱好。 企业文化好的公司，在招聘环节对应聘者的价值观方面会有全面 考察，希望新员工能融入到公司文化中，为文化的持续优化添砖加瓦 而企业文化不太好的公司，对应聘者的价值观要求不是太高，往往只 是片面考察，希望他们进来能净化和改良文化氛围，但事与愿违： 第一，他们自身的价值观取向可能就有问题或有缺陷； 第二，即使他们价值观趋向都是正向的，但一个人的力量无法与 长久形成的氛围相匹敌； 第三，新员工入职，都在努力融入到团队，尽量表现的不那么离 群，因此更容易被同化。 当公司文化与新员工价值观冲突到一定程度，甚至达到临界或突 破原则，就会导致关系破裂，离职就在所难免。作为企业，要每日三省 吾身，察觉到公司内的不良因素，公司不在大小，都需要良好的工作 氛围让员工愉悦。 5、3-5 年离职 3-5 年离职，与职业发展有关。学习不到新知识和技能，薪酬提升 空间不大，没有更多高级职位提供，此时员工最好的解决办法就是跳 槽。但对企业来讲，这个阶段的员工应该价值最大，离职损失较大。 因此要根据不同类型员工的需求结构不同，设计合理的职业发展 通道；了解员工的心理动态，倾听他们的心声；调研职业市场供求关 系，主动调整薪酬、职位设计，遇到问题搜公众号人力资源心理学，我 们的目的是保留员工，其他的政策都可以根据情况灵活调整。 6、5 年以上离职 5 年以上的员工，忍耐力增强。此时离职一方面是职业厌倦导致， 我们需要给予他新的职责，多一些创新类工作，来激发他们的积极性。 另一方面是个人发展与企业发展速度不统一导致，谁发展的慢就成了 被淘汰的对象，员工疏于学习、停滞不前，必然让企业逐渐疏远和冷落 企业发展太慢，员工的上升空间打不开，对于事业心重的员工看不到 新的希望，必然会另谋高就了。
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员工离职原因分析表
员工离职原因分析表 填表日期： 原因归类 员工离职 个人原因 员工离职 企业原因 年 月 日 离职原因 1.不看好公司前景 2.同事、上下级关系不好，对直接领导不满 3.工资收入低，福利差 4.不受尊重，没有民主管理 5.学到需要的东西，该走了 6.转换行业 7.家里有事 8. 个人 健康因素 9.能力埋没，没有个人发展空间，升职无望 10.工作没有挑战性 1.公司制度不规范，管理不完善 2.公司在同行中没有竞争优势，无法发展 3.工作环境不好 4.伙食不好 5.住宿环境不好 6.公司领导能力稍嫌不足 7.公司不关怀员工，员工没有归属感 8.人员配备不合理，浪费人才 9.工作量大，工作时间长 10.公司无力提供相当水平的福利和待遇 匿名表格，请打√ 选择 其他原因，请详细列举： 。 员工离职原因分析表 填表日期： 原因归类 员工离职 个人原因 员工离职 企业原因 年 月 日 离职原因 1.不看好公司前景 2.同事、上下级关系不好，对直接领导不满 3.工资收入低，福利差 4.不受尊重，没有民主管理 5.学到需要的东西，该走了 6.转换行业 7.家里有事 8. 个人 健康因素 9.能力埋没，没有个人发展空间，升职无望 10.工作没有挑战性 1.公司制度不规范，管理不完善 2.公司在同行中没有竞争优势，无法发展 3.工作环境不好 4.伙食不好 5.住宿环境不好 6.公司领导能力稍嫌不足 7.公司不关怀员工，员工没有归属感 8.人员配备不合理，浪费人才 9.工作量大，工作时间长 10.公司无力提供相当水平的福利和待遇 其他原因，请详细列举： 匿名表格，请打√ 选择 。
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HR经验谈：离职面谈4步曲
HR 经验谈：离职面谈 4 步曲 离职，应该是所有 HR 最不愿意听到的一个词。因为这意味着，奔赴大大小小的招聘会现场，筛选成百上千的 简历，还得不断接受空岗部门的夺命连环 call…想想头都大。但其实，每一个奋斗在职场上的人儿，谁没有过 “离职”的念头？特别是在企业工作 1 年左右的员工，更容易因为产生“瓶颈期”而选择离职，这个时候，如 果能帮助员工做好自我定位和分析，突破瓶颈期，离职将不再是 HR 的心病。 第一步：先问其离职原因。这应该是所有离职面谈的通用问话，不过这时员工还未打开心扉，尤其是对于不常 见的 HR，本就带着离职“怨气”的员工，更不会选择和你“掏心窝子”，所以这个问话基本只能作为开场白 而已。 第二步：不强求挽留。作为 80，特别是 90 后员工，在离职面谈时，可能都会有这样的思想，“你说吧，我看 你怎么说，想洗脑画饼，我才不吃这一套。”这时， HR 应拿出自己的专业，站在脱离于公司的第三方角度帮 助其客观分析现在情况，以做出正确的决定。（用坦诚和客观来面对独立个性的 90 后，更能赢得信任）对员工 说，我是希望通过专业的分析帮助到你，无论你是否决定留下，我们仍然珍惜这相处的缘分。（打出温情牌， 很容易引起员工回想在公司的点滴） 第三步：以发展、薪酬、环境三要素来帮其分析现有情况与将来情况；（分析每一个可能导致离职的因素，并 不会雪上加霜，反而能让员工能清晰的认识到，公司是在真正的帮助他，而非忽悠他。） 发展问题： 1）向员工提出瓶颈期概念，分析产生“瓶颈”期的原因； 一般 1 年是职业生涯中容易离职的时间，产生瓶颈期的原因在于“关注点”发生了变化。比如刚进公司时，关 注点在与适应，适应新环境，新人际、新工作。每一天都充满了新奇感，但工作 1 年左右，工作已上正轨，关 注点逐渐变为发现问题，工作中的阻碍、人际上的阻碍，这众多的问题如果没有一个良好的出口，就会成为离 职的导火索。 2）提出突破瓶颈期的解决办法：创造并发现新的关注点； 一般人在遇到问题时，通常的第一本能就是逃避，就如同面对挥舞的拳头，第一反应是举起手臂一样。但这并 不能从根源解决问题，不管去到任何一家公司，都会发生这样的情况，我们只有为现有工作创造更多的关注点， 才能避免陷入无限的苦闷。比如可以多参加公司的培训、兴趣活动、试着了解除本岗位的工作之外的其它关联 工作等等。以主人翁的心态来完成每一件交到手中的任务，责任感和成就感都会同步提升。学会在常规的工作 之下，为自己创造新关注点，是职场定心沉淀的第一步。 薪酬问题： 采取“避重就轻”的方法。薪酬要谈，更要让员工了解到，正如薪酬高低并不能完全说明一个人的能力一样， 薪酬的高低也并不能完全反应当时的现状，有一副图想必都看过，挖井人在经过长期辛苦的努力后，并没有挖 到甘甜的泉水，这时，一种人会选择继续往下挖，另一种人会选择放弃转头；放弃的人并不知道，自己离结果 就只差一步。。然后给员工分析公司目前薪酬组成结构，客观分析公司薪酬优势； 环境问题： 有句话叫做，“没有人能改变你，除非你愿意”，但每个人都不可能作为独立个体存在于世界，如果我们改变 不了环境，那就先适应他，积累自己的能力，然后再去改变它。然后为员工分析现有工作环境与人际关系，强 调团队氛围，引导同事、上级对其的认可和帮助。 第四步：如果在前面的分析以后员工还是想要离开现有岗位，那可以最后给他推荐内部跳槽，列出公司目前有 的空缺岗位，给出内部岗位的多元化，再分析外部跳槽所耗费时间精力与可能得到的结果。 如此一步步沟通，相信就算员工最后还是要离开，也一定会对身为 HR 的你，包括公司，有一个非常良好的印 象，至少作为公司人事部门，你做的这些并不局限于完成一次离职的例行面谈而已。把员工看做朋友，他一定 会回馈你更多，最起码我们也维护好了离职关系，不是吗？ 企业文化是企业持续发展的动力，如何让文化理念转变成职工的自觉行动，让企业文化在职工心中落地生 根呢？ 建立共同的核心价值观可以通过“区分两个层次，抓住两个重点，围绕一个目标”来实现。“两个层次” 即职工层和管理层；“两个重点”即增强凝聚力和提高执行力；“一个目标”即以提高职工对企业的忠诚度为 目标。坚持以人为本，一方面是以人的理想信念为本，培养团队精神；另一方面是以提高人的综合素质为本， 提高团队执行力。管理层的执行力表现在要把握规律、创新思维、正确决策；职工层的执行力表现在高效、优 质地完成指令计划。因此，要提高管理层的履职能力，提高职工层的技术业务素质，不断完善人才激励和培训 机制，使其各尽所能。同时，还要进一步加强民主管理，使职工在工作中有成就感、精神上有幸福感、物质上 有满足感，提高职工对企业的忠诚度。 建立共同的核心价值观是企业文化落地生根的思想基础。企业价值观是指导企业行为的根本思想、理念和 原则。让企业的核心价值体系转化为职工的思想共识，用核心价值体系推进企业文化建设，最直接、最有效的 方式就是突出人本管理。因为人是文化建设的主体，只有让全体员工认可核心价值观并融入到各自的行为中去， 才能发挥核心价值观的强大推力，使企业文化落地生根。 实施品牌战略是企业文化落地的着力点。品牌浓缩着企业文化的精华，体现着企业文化的气质，是企业综 合竞争力的标志。因此，实施品牌战略是推进企业文化与经营管理相融合、提高企业综合竞争力的最佳着力点。 品牌价值的核心资源是企业文化积淀，品牌需要企业文化的支撑，从而使品牌战略与企业文化建设相得益彰。 建设学习型团队是企业文化落地的必要准备。企业文化是为实现企业目标服务的，企业目标决定着文化建 设的类型、特征和方式。21 世纪企业间的竞争实质是学习能力的竞争。要将知识学习变成能力产出，将实践能 力变成财富产出。通过学习体系建设形成团队学习机制；通过建立学习创新与政治荣誉、职业发展、薪酬分配 挂钩的制度体系，形成主动学习、自觉学习的激励保障机制。通过提升员工和企业整体学习力，促进企业文化 落地，最终提升企业核心竞争力。 营造和谐发展的文化建设软环境是企业文化落地的保证。企业要实现持续发展，就要在内部形成风正气顺 的良好局面。同样，企业文化建设的不断推进、创新，也要有一个和谐发展的软环境。建设企业文化软环境， 要靠培养高尚的职业道德、高素质的职工队伍、和谐的人际关系和科学有效的管理理念。 管理机制和制度创新是企业文化落地的关键。内化于心、外化于形、固化于制是企业文化落地的标志。其 中制度管理属于企业文化建设的中间层，是将企业核心价值观融入企业管理的有效途径。把无形的企业文化通 过有形的制度固定下来，在有形的管理制度中体现企业文化的内涵，以企业文化建设的优秀成果促进企业管理 机制的创新，这是企业文化落地的关键。让制度变成文化，通过员工的行为体现出来，这时员工心中的文化理 念就成为其主动参与企业文化建设的软约束
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