资料分类
考证与进阶课程
企业服务
工伤保优选
企业培训
学习中心
登录/注册
关注绑定微信领3重限时好礼
100套必备
工作模版
每日免费
资料下载
免费职业
规划咨询
限时绑定福利
00:02:29
微信扫码关注公众号注册登录
使用手机登录
登录注册即代表你同意
服务协议
和
隐私协议
仅差一步,马上完成
欢迎来到HRtop,根据政策法规落实实名制注册政策,需要您完善以下信息,我们对用户稳私信息给予严格保密。
手机号
验证码
获取验证码
公司名称(选填)
任职职位(选填)
请选择任职职位
完成
手机验证码登录
未注册手机验证后将自动创建新账号
手机号
验证码
获取验证码
请输入正确的验证码
登录
微信扫码登录
账号密码登录
登录注册即代表你同意
服务协议
和
隐私协议
账号密码登录
账号
密码
请输入正确的密码
忘记密码
登录
微信扫码登录
手机验证码登录
登录注册即代表你同意
服务协议
和
隐私协议
按相关排序
按相关性
按阅读量
按最新
全部格式
全部格式
DOC
XLS
PPT
PDF
RAR
ZIP
全部页数
全部页数
1-5页
6-10页
11-20页
21页及以上
离职通知书-模板
离职通知书 部门 姓 名 已获准于 序号 职位 年 月 编号 日离职,请依下列所载项目办理离职手续 应办事项 1 经办工作交接(业务人员应列清单) 2 退回有关职工证件等 3 住宿人员办理退宿 4 缴回制服、钥匙等 5 缴回个人领用的文化用具 6 缴回员工手册,办理退保退会,填写离职人员有关表格 7 填写停薪单送会计科 8 填人员变动登记表,取消插条、人员名册等 9 审查上列事项 10 有无欠帐,有无财务未清事项 11 发薪审核 1. 上述事项必须完全办理清楚,方可离职。 2. 财务科凭本单核发离职人员薪金后转回人事科存查。 经办单位 部门 行政部 人力资源部 人力资源部 财务部 会计主管 经办人 扣款 盖 金额 章
1 页
411 浏览
立即下载
离职引导
离职引导 姓名:_______ 部门:_____________ 职位:______________ 最后工作日:_________________ 联系地址(请详细填写):_____________________________________________________ 联系电话:_____________________________________________________________________ 请您亲自前往下列各部门办理移交手续,请各部门承办人签收 本部门 □工作移交 □资料、文件交接 交接人签字: □ 设备、仪器、工具交接 日期: □ 其他__________________________ 行政部 □住宿人员办理退舍 □缴回制服 □缴回衣柜钥匙 □ 缴回个人领用文具用品(低值易耗品除外) □ 办公设备退还 交接人签字: □ 图书、光盘资料归还其他 日期: 其他________________________________ 人力资源部 □缴回员工手册 □缴回服务证件 □ 培训费退还 □ 其他协议赔款 □ 薪酬结算 交接人签字: 其他_________________________ 日期: 资讯中心 □ MIS 部用户密码/软硬设备(包括:台式/手提电脑、显示器、鼠标、键盘、PCMCIA 卡、PCMCIA 卡接 线、电脑包、外接电源及其他外接设备 交接人签字: □ 其他_______________________________ 日期: 财务部 □个人欠款 □ 担保责任检查 交接人签字: □ 应收帐款 日期: 附:物品移交清单
2 页
414 浏览
立即下载
某公司员工离职流程及工作交接程序
员工离职流程: 离职申请——离职审批——离职交接——薪资核算——离开公司 1.离职申请:辞职由员工本人填写《员工离职申请单》,其他离职形式由其直接主管填写。正式员工辞 2.离职审核:《员工离职申请单》经相关人员审核后生效。 3.离职交接:离职到期之日,由人力资源部通知离职员工办理离职交接手续,并由相关人员填写《员工 ①所在部门:工作、工具、资料等交接,由经办人及部门负责人签名确认,如交接事项较多应另附清 ②离职员工:在《员工离职交接表》上,对离职交接内容签名确认。 ③总经理签字确认。 4.薪资核算: 辞职人员统一在每月实际发薪日结清所有薪资。 辞退和开除人员统一在每月实际发薪日结清所有薪资,如造成公司损失的,在薪资中扣除。 接主管填写。正式员工辞职需提前1个月申请(以部门负责人签署后的《员工离职申请单》之日起算)。 并由相关人员填写《员工离职交接表》。离职交接主要包括以下内容: 如交接事项较多应另附清单。 在薪资中扣除。 日起算)。 员工离职申请单 部门 姓名 到职日期 职位 离职日期 离 职 原 因 所 属 工作交接: 部 门 (1)电脑 交接物品 (2)公司资料 (3)其他 (1)应领薪资 财务部 (2)扣缴金额 (3)实发薪资 总经理 批 示 备 注 工作移交清单 移交人姓名 入职时间 预离职时间 工作岗位 一、文件、资料、图样、帐册的移交 名称 数量 起讫时间 接收人 单位 接收人 二、物品移交 名称 数量 三、从事岗位工作的职责事务移交 四、已办未结案的事项的移交 已办未结案事项 完成进度 待办重点 五、业务人员(包括营销、企划人员)所负责的客户业务及帐务情况: 所负责的客户业务情况(包 括:具体业务工作要点及该处理 而未处理的遗留问题以及主要业 务合同) 务 与客户的帐务往来情况 : 备用金借支情况: 情 费用报支情况: 况 其他: 帐 会计确认签名: 接收人意见及签字: 部门或分管 领导意见: 此交接清册及后续交接文档、客户信息等内容 可根据实际情况进行调整 序号 文件名 文件内各项资料 主要内容及作用 (尽可能详细的描述,方便交接者展开后续工作) 后续需要跟进的工作 (文档是仅供参考 还是需要交接人怎么做来维护客户) 国家 公司名 联系人 电话 传真 网址 邮箱 MSN SKYPE 成交客户规格价格具体发展情况 每周跟踪明细 名称 网址 用户名 密码 发布信息明细 成交客户 潜在客户及后续跟进情况
6 页
465 浏览
立即下载
某某集团员工离职管理办法、流程、表格
某某集团员工离职管理办法、流程、表格 员工离职管理办法 第一章 总则 第一条:为保证公司人员相对稳定,规定正常的人才流动秩序,特制定本办法。 第二条:本办法适用于集团所有在职员工。 第二章 辞职程序 第三条:正式员工辞职应提前 30 天向其部门主管提交书面辞职申请。 第四条:试用期员工辞职应提前 7 天向部门主管提交书面辞职申请。 第五条:员工辞职申请获准后,部门主管应安排办理离职工作移交手续,对相关工作进行 交接与清理,并详细填写《离职资料移交单》,离职资料包括:电子版资料、书面版资料、磁 盘、合同、方案、业务联系部门的联系方式与工作进展状况及待办事项等。 第六条:到相关部门办理离职物品移交手续,并详细填写《离职物品移交单》移交物品主要 包括:公司价值在 20 元以上的办公用品、工作工具、公司工作证、名片、钥匙、其他所有属于 公司的财物。 第七条:以上资料及物品交接完毕后,离职人员应到财务部进行在职期间的借款、还款等 财务帐目清算,主要项目包括: 1. 员工拖欠未报销或未还的公司借款或业务预付款; 2. 员工应承担的赔偿金、抵押金或罚金; 3. 未满一年的工装制作费; 4. 其他未尽款项。 第八条:上述工作交接完毕后,请各部门主管在《离职审核表》上签字确认,人事部根据以 上部门的清交记录状况,做最后的签字确认与薪金结算。 第三章 解聘程序 第九条:因为违反公司规章制度达解聘程度或者是试用期被解聘的员工,用人部门应向人 事部提交《解聘申请审批表》,经过相关权限部门审核批准后,由人事部提前 30 天通知被 解聘人员离职,特殊情况经过权限主管审批后特殊对待。 第十条:被解聘人员的离职交接程序同辞职程序。 第四章 其他离职管理规定 第十一条:员工离职均应办理离职交接手续,经各部门主管答字确认后方可离职。 第十二条:员工离职工作以保密方式进行,应确保工作进展连贯、顺利。 第十三条:员工离职时,必须按照规定在一个月内把所有工作交接清楚,没有按时交接的 员工,收入扣除不再发放。 第十四条:员工离职前工作交接必须由员工的上级主管或上级主管指定人员监交,交接记 录要求书面化,由于交接不清楚而给公司造成的一切损失或为工作带来的不便,均由监交 人和相应接收人共同负责。 第十五条:员工离职时,部门主管要及时通知该员工业务关联系统,该系统应该全力配合 该员工业务的清查工作,如果没有及时清查而造成损失,该系统主管负责。 第十六条:部门工作交接记录原件由本部门主管保存,复印件由工作接收人保存;特殊岗 位的保密资料,原件要由责任副总保存,复印件由接收人保存。 第十七条:离职手续办理完毕后,离职员工即与公司解除劳动关系。 第十八条:离职人员应于离职生效日当月内将本人档案、户口及其他一切人事关系从公司 转出。逾期不到公司人事部办理相关转出手续者,本人将负担离职后的一切相关管理费用 并承担一切由此产生的后果。自离职生效日后,公司将不负责任何保险及出具任何与调动 档案等人事关系无关的证明。 第十九条:员工离职时公司可应要求向离职人员出具辞职人员在公司的工作履历和绩效证 明。 第二十条:辞职人员因为特殊原因不能亲自办理离职手续时,应寄回有关公司物品,或请 人代理交接工作。 第五章 离职谈话 第二十二条 所有员工离职时,该部门主管与权限主管与辞职人进行离职面谈,人力资源部 进行电话面谈。谈话应分别完成下列内容: 部门主管完成: 1 .审查文件、资料的所有权; 2. 审查其了解公司秘密的程度; 3. 审查其掌管工作、进度和角色。 4. 回答员工可能有的问题; 5. 征求对公司的评价及建议。 6.了解辞职原因与动机。 人事部完成: 1.审查其劳动合同; 2. 阐明公司和员工的权利和义务。 3. 审查员工的福利状况; 4. 回答员工可能有的问题; 5. 征求对公司的评价及建议。 6.了解辞职原因与动机。 第二十三条;面谈层级与程序: 1、集团所有员工以及分公司副总、分公司总经理助理离职,须由部门负责人/子公司总 经理应首先与员工进行离职面谈,填写《离职面谈表》,同时将《离职面谈表》以电子文件提 交于人力资源部,人力资源部之后在集团做离职面谈复试,填写《离职面谈复试表》,办理 其离职手续并且书面通知集团财务部及财务总监,同时通知集团办公室进行集团书面通报; 并且将离职人员对集团的发展建议整理备案。 2、子公司总经理离职,由集团分管副总裁/执行总裁首先与子公司总经理进行离职面谈, 填写《离职面谈表》,同时将《离职面谈表》提交于人力资源部,人力资源部随后做离职面谈 复试,填写《离职面谈复试表》,办理离职手续并且书面通知集团财务部及财务总监,同时 通知集团办公室进行集团书面通报;并且将离职人员对集团的发展建议整理备案。 3、子公司部门经理及部门经理以下的员工离职,子公司总经理须亲自对所有离职人员 进行离职面谈,并认真填写《离职面谈表》,放子公司总务部存档,集团人力资源部将不定 期抽查各子公司工作,检查结果直接与子公司年终人资绩效考核挂钩; 4、销售系统业务员级人员离职,首先经过他的直线上级(区域经理)与权限上级(分 公司踪迹)面谈,填写《离职面谈表》,同时将《离职面谈表》提交于人力资源部,人力资源 部随后做离职面谈复试,填写《离职面谈复试表》;销售系统区域经理离职,首先经过他的 直线上级(分公司总经理)与权限上级(市场部经理)面谈,填写《离职面谈表》,同时将 《离职面谈表》提交于人力资源部,人力资源部随后做离职面谈复试,填写《离职面谈复试 表》;销售系统分公司总经理离职,首先经过他的直线上级(市场部经理)与权限上级 (分管副总裁)面谈,填写《离职面谈表》,同时将《离职面谈表》提交于人力资源部,人力 资源部随后做离职面谈复试,填写《离职面谈复试表》。 第二十四:离职面谈问题备忘录: 第六章 工资福利结算 第二十四条:离职员工领取工资、享受福利待遇的截止日为离职生效日,特殊情况的由相 关主管出具书面证明后再另行处理。 第二十五条:离职员工结算款项: 1. 结算工资; 2. 应付未付的奖金、佣金; 3. 公司拖欠员工的其他款项; 4. 被解聘的正式员工的违约金、经济补偿金等。 5. 离职结算收入不进行现金发放(特殊情况需总裁批准),要在离职 30 天后公司收 入发放时由银行统一发放。 6. 特殊岗位离职人员在离职后被发现由于原工作失误而造成的后续经济损失,相关 负责人向人事部出具书面证明后,可以在离职后从其个人收入中扣除,并及时电 话通知到该离职人员。 第七章 附则 第二十六条:本办法由人事部解释、补充和修订,总裁办公会讨论决定。 第二十七条:本办法自公布之日起执行,如有补充、修订,则依新办法为准。 员工离职管理流程 子公 司员工申 请 集团员工申请 部门负责审批 人力资源部审 核 集团直属部门 经理以上员工 子公司总经理 审核 总裁 / 副总裁 审批 子公司总经理 进行离职面谈 人力 资源进行 离职面谈 到子公司总务 部办理离职 人力资源办理 离职手续 子公 司总务部 存档保存 人力资源存档 保存 员工辞退管理流程 子公司各部 室 填写辞退建议 集团各部室填 写辞退建议 子公司总经理 审核沟通 人力资源审核 子公司总经理 审批 集团直属部门 经理以上员工 总裁 / 副总裁审 批 子公司总务部 离职面谈 人力资源下发 辞退通知 子公司总务部 发放辞退通知 人力资源进行 离职面谈 公司总务部 备 案 人力资源备案 HSJT-D-RL-20 员工离职申请表 姓 名 加入时间 部 门 职 位 离职原因: 离职时间: 直接主管意见: 签字: 日期: 上级主管意见: 签字: 日期: 集团人力资源部(子公司总务部)意见: 签字: 日期: 执行总裁(子公司总经理)意见: 签字: 日期: 员工解聘申请表 姓 名 加入时间 部 门 职 位 解聘原因: 解聘时间: 直接主管意见: 签字: 日期: 上级主管意见: 签字: 日期: 集团人力资源部(子公司总务部)意见: 签字: 日期: 执行总裁(子公司总经理)意见: 签字: 日期: 工作交接单 移交人姓名 所属部门 岗位名称 移交原因 物品资料移交: 物品资料名称 接收情况 接收人 接收日期 监交人 电子版文件资料 书面版资料 磁盘 合同 方案 业务联系部门的联系方式 其他物资 待办事项移交: 待办事项 当前进展状况 接收人 接收日期 物品交接单 移交人姓名 所属部门 岗位名称 监交人 移交原因 物品名称 接收情况 接收人 接收日期 办公用品 公司工作证 名片 钥匙 其他物资 备注: HSJT-D-RL-22 员工离职面谈表 姓名 离开日期 部门 职位 你为何要离开公司? 你有新的工作了吗? □是 □否 监交人 你的新工作与目前的工作有所不同?工作范围是否扩大? 你认为你目前的工作有挑战性吗? 你认为你对公司的贡献是否得到了重视? 你认为你是否被给予发展的机会? 你认为你的薪资和福利是否公平? 对于我们改进工作,你是否有任何的建议? 面谈人姓名: 日期:
10 页
510 浏览
立即下载
企业职工离职管理制度
文件编号 职工离职管理制度 版本/更改 页 码 WA-XZRS-34 1/0 第 1 页,共 4 页 生效日期 第一条、目的 为确保员工离职时,完整地交接工作,保障员工权益,维护公司利益,特制定本制 度。员工不论何种原因离职,均依本管理制度办理并执行。 第二条、适用范围 适用于公司涂层厂的在职人员解除其职务、劳资关系时的操作程序及控制事项的规范 管理。 第三条、公司员工的离职可分为以下四种情形。 1.员工申请辞职。 2.员工自动离职。 3.公司辞退。 4.公司开除。 第四条、员工申请辞职 1.员工申请辞职原则上应在合同期满方能考虑其辞职;辞职必须提前 30 天预告申 请,并以书面形式填写提交《员工离职申办表》,送交部门主管审核,行政人事 主管核批,厂长/经理最终核准方能生效。 2.未提前 30 天填写提交《员工离职申办表》者,依 30 天的实际预告天数扣薪。 3.员工申请辞职与审批流程 员工填写并提交《员工离职申办表》→部门主管审批→厂长/经理批准→行政人事主管 批准(保存)→待一个月后由辞工人员再送交部门主管审批→仓库确认所领物 品交还→厂长/经理批准→退厂牌、退宿舍、钥匙、考勤卡等由人事单位确认签 字后通知或凭此复印表→财务计算工资。 文件编号 离职管理制度 版本/更改 页 码 WA-XZRS-34 1/0 第 2 页,共 4 页 生效日期 第五条、员工自动离职 1.员工未按照本制度第四条和第八条的规定进行辞工申请、审核批准和工作交接,擅 自离开公 司者,视为自动离职。 2.凡员工一个月内连续旷工满 3 天或一个月累计旷工满 5 天者,视为自动离职(旷工 开除);各部门主管对自动离职人员要求在 5 天内按照《自离人员报告单》上报 行政科,以便及时了结其自离人员人事劳务关系。 3.自动离职者,视为自动放弃公司赋予的一切待遇,对公司造成重大危害与损失的, 公司将进一步追究责任。 第六条、公司辞退 1.凡公司员工若有发生《行政奖罚管理制度》所列情形之一者,公司可在提前预告的 情况下,对其作出辞退处理。 2.用人单位负责督导拟辞退人员填就《员工离职申办表》,要求在规定的时间内完成 工作交接任务,事毕,转交人事单位正式办理离职手续。 第七条、公司开除 1.凡本公司员工若发生《行政奖罚管理制度》所列情形之一者,公司对其作出开除处 理。 2.用人单位负责督导拟开除人员填就《员工离职申办表》,要求在规定的时间内完成 工作交接任务,事毕,转交人事单位正式办理离职手续。 第八条、离职手续办理要求 1.因于各种情况之下的需正式办理离职手续的人员,均统一规定上午时间持《员工离 职申办表》前往行政科办理有关的事务处理工作,如:厂牌、考勤卡、钥匙、 文件编号 离职管理制度 版本/更改 页 码 WA-XZRS-34 1/0 第 3 页,共 4 页 生效日期 住宿用品、所借物品等的移交或退还处理。 2.被开除、辞退和申请辞职之人员,在正式办理离职手续前均须配合公司完成相应 的工作交接和相关事务处理的终结工作,并确保得到有效确认。凡不配合执行或 执行不彻底者,行政科可会同财务部门在其工资款中酌情扣以损失赔款,情节 特别严重的,公司可不予计算或结算其任何工资款项。 3.在上午 11 点前,行政科需为离职人员处理完毕以上所述的各项终结工作,离职人 员需将个人行李搬往保安室进行检查与寄存。 4.离职人员持有效的《员工离职申办表》复印件(注:原件行政科存档备查)到财务 部门并经财务部门查验无误后予以计算或结算其工资。 5.离职人员计算或结算工资后,当日应完全离开公司,由保安负责督导执行。 第九条、离职人员工资计(结)算与工资领取方法之特别规定 1.正常申请辞工经批准的人员,其工资按正常时间计算和正常统一规定的时间发放即 薪资打入“银行卡”中。 2.被开除或辞退的人员,除按《行政奖罚管理制度》中的有关条款处罚外,视情况可 以考虑一次性结算工资。 第十条、试用期内员工辞职特别规定 1.为防止试用人员随意、故意或蓄意行为被公司开除或不辞而别,浪费公司大量人力 和物力,故新进员工凡在试用期内 7 天(含)辞职(退),无任何薪资结算。 2.新进员工在试用期一个月内(含)辞职(退),其薪资公司将以“石狮市最低保障 工资标准”且按出勤天数计薪,超出一个月辞职(退)的员工薪资则将依公司 次月所拟标准发放。 第十一条、行政科负责对“旷工开除(自动离职)、辞退、开除”的人员及事因,及时发 文件编号 离职管理制度 版本/更改 页 码 生效日期 WA-XZRS-34 1/0 第 4 页,共 4 页 布“书面通告”,以作警示。 第十二条、行政科负责每月制作《员工流入明细表》、 《员工流出明细表》和《员工录用与离 职分析表》,以利内部检讨及有效管制员工的“复职”问题。 第十三条、复职管理 1.凡是被公司开除、辞退的员工,均不得再次招入录用。 2.凡自动离职的员工,需再次复职必须待三个月后视情况方能考虑录用。 3.对于按照正规程序办理辞职的员工,若需复职公司视情况给予考虑,并按规定以 新进人员办理其入职手续。 第十四条、附表 1.《员工离职申办表》 2.《员工录用与离职分析表》 3.《员工流入分析表》 4.《员工流出明细表》 5.《自离人员报告单》 批准 审核 制定 行政科 员工离职申办表 厂 别: 离职类别:□申请辞职 □辞退 □开除 制/修订日期 (一) 辞 职 申 请 与 审 批 姓 名 部门 岗位/职务 辞职原因 入职时间 申请日期 部门主管 厂长/经理 行政主管 (二) 离 厂 手 续 办 理 与 批 准 (三) 特 别 规 定 与 说 明 部 门 办 理 事 项 部门主管 工作交接事项等 仓 库 工具及劳保用品等 文档中心 文件/资料借阅情况等 厂长/经理 对上述事项之确认 人事单位 退宿、钥匙、厂牌等确认并签字完毕后方可计(结)算工资。 办理结果 交回本表离厂 1. 员工辞职按照《离职管理制度》须提前 30 日书面申请,其申请与审批流程如下:①提交《员 工离职申办表》→②部门主管审批→③厂长/经理审批→④行政主管批准(暂存)→⑤待 30 日后辞工本人再送部门主管审批→⑥仓库→⑦文档中心→⑧厂长/经理批准→人事单位(原 件存档)→(10)财务(送复印件)。 2. 凡离职人员必须按本表所书“流程”进行,且本人亲自办理,否则,不予计(结)算工 资。 3. 申请辞工期间请假不得超过 3 天,否则,每天处罚 100 元。 4. 未提前 30 天填写提交《员工离职申办表》者,依 30 天的实际预告天数扣薪。 5. 离职人员其薪资按公司正常时间统一发放。 6. 本表流向:人事→财务(一式两联,原件人事存档,复印件送财务) 备注: 负责人
4 页
430 浏览
立即下载
员工离职〈调动〉工作交接表
《员工离职〈调动〉工作交接表》 姓名 部门 到职日期 年 离职日期 序号 年 月 月 日 性别 日 承办 部门 男□ 女□ 办 理 事 项 内 容 一 二 1、公司个人借款归还。 财 2、应收帐款催收。 务 3、同仁借款代还。 部 4、应付帐款处理。 门 5、薪资结清。 四 综 合 部 门 籍 贯 办理状况 直 2、个人保管使用工具交接。 属 3、交还相关重要文件与资料。 部 4、离职人员计算机系统作业。 门 5、移交清册暨《员工离职申请表》 。 三 务 联络电话 1、经办工作交接。 人 事 部 门 职 承办员签章 已□未□无□ 已□未□无□ 已□未□无□ 已□未□无□ 已□未□无□ 已□未□无□ 已□未□无□ 已□未□无□ 已□未□无□ 已□未□无□ 1、办公室钥匙归还。 已□未□无□ 2、收回聘用合同、保密协议 已□未□无□ 3、是否申请离职证明。 已□未□无□ 4、财务借支及毁损公物之调查。 已□未□无□ 5、薪资扣款计算。 已□未□无□ 6、住宿办理退舍。 已□未□无□ 1、公司书籍归还。 已□未□无□ 2、车辆钥匙及相关证件归还。 已□未□无□ 3、借用公司器材归还。 已□未□无□ 4、交还领用办公用品。 已□未□无□ 5、计算机及相关使用设备缴还。 已□未□无□ 6、其它。 已□未□无□ 备注 : 五 总经理 综合部主管 直属部门主管 离职申请人 附注:一、凡员工辞职、留职(资)停薪、退休、离职等均应亲自办理离职手续,有特别情事者,得指定代 理人代为办理,但所有一切责任仍由原移交人负责。 二、离职人员应将经管之公文、公物、公款全部缴清,如有借用公有财物均应一并缴回,否则视为未 办完离职手续,如有拒不移交、交待不清、虚伪、漏报、使公司蒙受损失等情事时,应负责赔偿并得依法追 究。 三、本表手续未完成即行离职,视为未办完离职手续。 更多干货请关注公众号《职场成长社》,获取更多资料
1 页
451 浏览
立即下载
员工离职出厂通知单-模板
员工离职出厂通知单 人 行政总务科: 力 兹有员工 资 )因□辞职□辞退□开除□合同期满 □自 (工号: 动离职已办妥相关离职手续,请办理用餐与住宿清退手续。 源 办理人: 科 行 政 总 □未登记住宿 □已收回房间钥匙 □行李已清理出房间 其 它: □未在公司用餐 □已退餐 日期: □已注销床位 大门值班保安: 该员工已办妥宿舍清退手续,要求于 月 日 时 分前出厂,请核查放行。 务 办理人: 日期: 科 大 携带出厂行李物品核查无误,予以放行。 门 值 该员工离厂时间: 年 月 日 时 班 保 值班保安签名: 安 离 职 员 工 本人以于上述离厂时间正式离厂。 签名: 注:此单待离职员工签署后于次日(工作日)上午交回人力资源科。 分 第 一 联 人 力 资 源 科 员工离职出厂通知单 人 行政总务科: 力 兹有员工 资 )因□辞职□辞退□开除□合同期满□自动 (工号: 离职已办妥相关离职手续,请办理用餐与住宿清退手续。 源 办理人: 科 行 政 □未登记住宿 □已收回房间钥匙 □行李已清理出房间 其 它: □未在公司用餐 □已退餐 日期: □已注销床位 大门值班保安: 总 务 该员工已办妥宿舍清退手续,要求于 月 日 时 分前出厂,请核查放行。 办理人: 日期: 科 大 携带出厂行李物品核查无误,予以放行。 门 值 该员工离厂时间: 年 月 日 时 班 保 值班保安签名: 安 离 职 员 工 本人以于上述离厂时间正式离厂。 签名: 注:此单待离职员工签署后于次日(工作日)上午交回行政总务科。 分 第 二 联 行 政 总 务 科 员工离职出厂通知单 人 行政总务科: 力 兹有员工 资 )因□辞职□辞退□开除□合同期满 □自 (工号: 动离职已办妥相关离职手续,请办理用餐与住宿清退手续。 源 办理人: 科 □已收回房间钥匙 □行李已清理出房间 其 它: □未在公司用餐 □已退餐 行 □未登记住宿 政 日期: □已注销床位 大门值班保安: 该员工已办妥宿舍清退手续,要求于 月 日 时 分前出厂,请核查放行。 总 办理人: 务 日期: 请会计科扣除以下款项: 扣款 元 ,罚款 元,赔偿金 元,其它: 元。 科 离职员工本人签字: 财 务 部 已于 年 月 日 行政总务科主管: 时结清全部薪资。 注:会计科凭此单结算薪资。 结算人签名: 第 三 联 会 计 科
3 页
475 浏览
立即下载
【入离职风险管理】员工短期聘用合同书
员工短期聘用合同书 甲方: 乙方: 甲方聘用乙方为短期员工,双方经过平等协商,彼此同意约定下述条款以共同遵 守。 一、乙方之考勤与管理悉按甲方有关员工手册办理之。 二、乙方这职务或工种为 。 三、乙方受聘于甲方期间,应根据甲方工作安排,在下述工作场所履行职责: (一)甲方公司总部; (二)甲方在全资公司或参股的合资公司; (三)甲方在内地省份机构及境外机构; (四)应出差服务之场所。 四、乙方之工作职责、事项由甲方依乙方之职务或工种,并视乙方能力及甲方需要进行 分派。 五、乙方之正常工作时间每日为7小时,每周五个半工作日,其工作、休息、休假等,依 员工手册办理之。 六、甲方根据工作需要,要求乙方加班时,除不可抗拒之事外,乙方应予配合,有关加 班事宜,依员工手册办理之。 七、甲方按国安规定实行社会保险制度,并为乙方投保。 八、甲方应按月支付乙方报酬,乙方的工资待遇每月 元人民币 九、乙方在医疗费用报销和劳保福利方面享受正式员工一半的待遇。 十、乙方每月工资由甲方次月5日发放,若工资发放日适逢周日或假日。甲方得提前或 推后一日或数日发放。 十一、甲方对乙方奖励,分为嘉奖、记功、晋级、评为先进生产(工作)者和劳动模范等 5种。甲方对乙方之惩处,分为警告、记过、降级、辞退、除名等5种。以上奖励及惩处事 由和办法,依员工手册办理之。奖励及惩处记录列为甲方考核乙方之依据之一。 十二、甲方因业务萎缩或乙方不能胜任甲方工作时,甲方有权终止本合同,并提前1个 月通知乙,合同终止时,甲方增发乙方1个月的工资。 十三、乙方主动提出解除本合同时,须提前1个月通知甲方,调离时,乙方须按员工手 册办理有关手续,且甲方不予增发1个月工资。 十四、乙方声明:乙方在签署本合同时,业已获得员工手册,并知悉全文,愿意遵守各 项规定。 十五、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经双方签章后于 年 月 日起 生效。 十六、本合同为长期合同,甲、乙双方若不特别声明,本合同保持持续有效。 十七、甲、乙双方就履行本合同所发生一切争执,同意以市劳动局为第一仲裁机关。 订立合同书人 甲 方: 签约代表人: (签字) 职 称: 乙方(姓名): (签字) 身份证号码: 户口所在地地址: 联络方式:
2 页
398 浏览
立即下载
【入离职风险管理】员工短期聘用合同书
员工短期聘用制度 订立合同书人 甲方: 乙方: 姓名 甲方聘用乙方为短期员工,双方经过平等协商,彼此同意约定下述条款以共同遵守。 第一条 乙方的考勤与管理悉按甲方员工手册办理。 第二条 乙方的职务或工种为: 第三条 乙方受聘于甲方期间,应根据甲方工作安排,在下述工作场所履行职责 (一)甲方公司总部; (二)甲方在全资公司或参股的合资公司; (三)甲方在内地省份机构及境外机构; (四)应出差服务的场所。 第四条 乙方工作职责、事项由甲方依乙方的职务或工种,并视乙方能力及甲方需要进行分 派。 第五条 乙方的正常工作时间每日为 7 小时,每周 5 个半工作日,其工作、休息、休假等,依 员工手册办理。 第六条 甲方根据工作需要,要求乙方加班时,除不可抗拒的事由外,乙方应予配合,有关 加班事宜,依员工手册办理。 第七条 甲方按国家规定实行社会保险制度,并为乙方投保。 第八条 甲方应按月支付乙方报酬,乙方的工资待遇每月 元人民币。 第九条 乙方在医疗费用报销和劳保福利方面享受正式员工一半的待遇。 第十条 乙方每月工资由甲方次月 5 日发放,若工资发放日适逢周日或假日,甲方可提前或 推后一日或数日发放。 第十一条 甲方对乙方奖励,分为嘉奖、记功、晋级、评为先进生产(工作)者和劳动模范等五 种。甲方对乙方的惩处,分为警告、记过、降级、辞退、除名等五种。 以上奖励及惩处事由和办法,依员工手册办理。奖励及惩处记录列为甲方考核乙方的依据 之一。 第十二条 甲方因业务萎缩或乙方不能胜任甲方工作时,甲方有权终止本合同,并提前一个 月通知乙方,合同终止时,甲方增发乙方一个月的工资。 第十三条 乙方主动提出解除本合同时,须提前一个月通知甲方,调离时,乙方须按员工手 册办理有关手续,且甲方不予增发一个月工资。 第十四条 乙方声明:乙方在签署本合同时,业已获得员工手册,并知悉全文,愿意遵守各 项规定。 第十五条 本合同有效期为一年,期满以后自动失效。若甲乙双方同意,可于合同期满前一 个月续签合同。 第十六条 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,经双方签字后于 年 月 日起生效。 第十七条 甲乙双方就履行本合同所发生一切争执,同意以市劳动局为第一仲裁机关。 订立合同书人 甲方: 签约代表人: (签字)职称: 乙方(姓名): (签字) 身份证号码: 户口所在地地址: 联络方式:
2 页
345 浏览
立即下载
【入离职风险管理】员工离职结算单
员工离职结算单 姓 名 部 门 事 由 员工号 合同到期□ 财务会计部 职务/工种 辞职□ 入公司日期 辞退□ 备 注 □开除 □欠款清理 □财务清算 经理: 日期: 办公室 □通讯设备 主任: 日期: 劳资部 □合同解除 □保险手续 □工资发放 经理: 日期: 人事部 □员工手册 □ 档案调出 经理: 日期: 本部门 总务部 离职本人: □借用图书 □文件资料 □办公室钥匙 □办公用品 □胸卡 □工作服 □劳保用品 □宿舍退房及用品验收 部门负责人: 交 接 人: 日 期: 经理: 日期: 我确认上述手续已全部完成,从此解除我与某某公司的劳动服务关系。 签字: 日期: 注:本单一式两份,离职者与公司人力资源部各执一份。
1 页
505 浏览
立即下载
【入离职风险管理】员工离职移交手续清单
员工离职移交手续清单 离 职 人 职别 姓名 离职事由 单位 记事 主管签章 总务科 由直属主管指定: 1、 2、 3、 4、 移 5、 交 6、 物 7、 品 文 件 人事科 仓库 会 签 单 位 工具室 伙食 会计室 服务单 位 警卫室 签章: 接 交 人 说 明 1、 各单位对离职人员的离职手续请予即刻办理。 2、 本单办妥后交警卫室收回后交回人事室。
1 页
466 浏览
立即下载
【入离职风险管理】员工任免通知书
员工任免通知书 姓 名 原 部门 职位 职 月支本薪额 现 任 新 职 部门 职位 月支本薪额 自 年 月 日起生效 核定: 附 注 总经理: 年 月 日
1 页
432 浏览
立即下载
【入离职风险管理】员工离职移交手续清单
员工离职移交手续清单 离 职 人 职别 姓名 离职事由 单位 记事 主管签章 总务科 由直属主管指定: 1、 2、 3、 4、 移 5、 交 6、 物 7、 品 文 件 人事科 仓库 会 签 单 位 工具室 伙食 会计室 服务单 位 警卫室 签章: 接 交 人 说 明 1、 各单位对离职人员的离职手续请予即刻办理。 2、 本单办妥后交警卫室收回后交回人事室。
1 页
455 浏览
立即下载
员工离职通知书模板
员工离职通知书模板 部门 姓 名 已获准于 序号 职位 编号 年 月 日离职,请依下列所载项目办理离职手续 应办事项 1 经办工作交接(业务人员应列清单) 2 退回有关职工证件等 3 住宿人员办理退宿 经办单位 部门 行政部 4 缴回制服、钥匙等 5 缴回个人领用的文化用具 6 缴回员工手册,办理退保退会,填写离职人员有关表格 7 填写停薪单送会计科 8 填人员变动登记表,取消插条、人员名册等 9 审查上列事项 10 有无欠帐,有无财务未清事项 11 发薪审核 1. 上述事项必须完全办理清楚,方可离职。 2. 财务科凭本单核发离职人员薪金后转回人事科存查。 人力资源部 人力资源部 财务部 会计主管 经办人 扣款 盖 章 金额
1 页
483 浏览
立即下载
员工离职证明模板
离职证明 兹有 *** 同志于 202*年 9 月 15 日入职我单位业务部,任职招 生顾问职位,现因个人原因,于 202*年 3 月 5 日从本单位正式离职, 已经办理完毕相关手续,双方无任何纠纷,自此与本公司无任何劳 动关系,遵从选择自由. 特此证明 **********有限公司 202*-3-25
1 页
469 浏览
立即下载
员工离职证明模版
离职证明 赵 xx(身份证号:xxxxxxxxxxxx)自 20**年 x 月 xx 日至 20**年 x 月 xx 日止,入职本公司(xxxxxxxxx 有限公司)担任 xxxxxx 的职位。现因个人原因与公司协商后离职,特此证明! 用人单位(盖章):xxxxxxxxx 有限公司 20**年 12 月 11 日
1 页
499 浏览
立即下载
正规版离职证明模板
正规版离职证明 很多人在离职的.时候都需要公司给开具一张,但是离职证明有 简单的和正规之分,根据不同的人需要不同,可以开具不同的离职 证明。以下是小编整理的关于正规版离职证明范文。欢迎大家参考! 劳动关系终止确认书 甲方:xxxx 公司 乙方:xxx 身份证号:xxxxxx 乙方原为甲方职工,于 xxxx 年 xx 月 xx 日经双方协商一致解除 劳动。甲乙双方确认终止劳动关系。 双方现已就经济补偿金及劳动关系存续期间的所有问题达成一 致,并已一次性结清,不再有需向劳动争议仲裁委员会及人民法院 申请处理的任何争议和纠纷。同时,乙方已完成离职交接工作。 特此证明。 甲方(签章):xxxx 乙方签字:xxxx 甲方代表签字:xxxx 年月日
1 页
525 浏览
立即下载
离职证明书(标准版)
标准的公司离职证明书范本 范本一 ___________先生/女士/小姐(身份证号为___________ )自_________年___ ______月_______日入职我公司担任______________职务,至_________年_____ ____月_______日因 ____________原因申请离职,在职期间无不良表现,经协 商一致,已办理离职手续。 因未签订相关保密协议,遵从择业自由。 特此证明。 公司名称(加盖公章)________________ _________年_________月_______日 范本二 _______先生/女士/小姐,自____年__月__日至____年__月__日在我公司担 任________(部门)的_______职务,由于___个人______原因提出辞职,现已与 公司解除劳动关系。特此证明! 公司名称(加盖公章)___________________ _________年_________月_______日 范本三 ______ 同志于 __年 __ 月__日至 __ 年__月__日任职于______公司,于_ ________年_________月_______日正式与我公司解除劳动关系,特此证明。 ______公司(或人力资源部人事处)盖章 _________年_________月_______日
1 页
454 浏览
立即下载
某跨境电商公司-员工离职管理制度
深圳市神来一笔科技有限公司 2019 年 01 版 员工离职管理制度 1、目的 为规范公司员工离职管理程序,特制定本制度。本制度规定适用于 深圳市神来一笔科技有限公司。 2、范围 2.1 公司员工不论何种原因离职,依据本制度办理。 3、离职情形 3.1 员工本人自请离职。 3.2 公司单方提前解除劳动关系(如:试用期不合格,或者严重违反公司制度等):不再录用 3.3 劳动合同到期不再续签终止:视情况而定 3.4 其他法定离职情形。 4、离职申请、审批流程 4.1 员工个人提出辞职 4.1.1 按照劳动法规定,员工因个人原因需提前解除劳动关系,应提前向公司书面申请:正式 (转正)员 工提前 30 天(如果公司有合适的人选对接工作,可以允许提前离开,如果没有则按公司流程执 行)、试用期员工提前 3 天向所在部门递交【离职申请表】,如果没有按照公司流程执行,公司有 权利不批,如果造成给公司带来经营上的损失,公司将会走法律程序。当离职有存在违约赔偿 ,特 殊情况(例如,试用期不合格),经部门负责人备注说明情况,但不管何种离职,用人部门都要提 前跟人力资源部人员说明情况。 4.1.2 公司应着力挽留优秀人才,重视面谈程序,对辞职的员工应依次约谈,面谈流程如下: 范围 审批人 公司职员(主管级别以下) 部门负责人、人力资源部负责人 管理层以上人员(主管级别以上) 部门负责人、人力资源部负责人、总经理 4.1.3 经核准员工离职的,按照指定期限办理工作交接,详细填写【离职手续单】办理相关离职手续。 4.1.4 离职人员批准的流程:【离职申请表】【离职面谈表】【离职手续单】 【解除劳动合同协议书】 【离职证明】由人力资源部经办人存档。 4.2 公司单方解除与员工的劳动关系: 4.2.1 员工试用期不合格,员工因严重违规违纪等而被公司给予解除劳动合同处罚的,或提前解除与员工 的劳动关系。由各部门反馈到人力资源部,人力资源部进行评估后反馈给总经理进行审批,人力资 源部依据审批结果,以书面形式【解除劳动合同通知书】通知员工。 4.2.2 员工收到上述通知书后,做好工作交接,按【离职手续单】中的内容办理离职手续。 4.3 劳动合同终止离职: 4.3.1 劳动合同期满,员工一方不愿续签的,应在终止情形届满前一个月提出离职申请,递交【离职申请 表】,经公司审核后,做好工作交接,按【离职手续单】中的内容办理离职手续。 4.3.2 劳动合同期满,公司一方不予续签的,人力资源部应在期满 40 日前将名单发送到各部门负责人,由 各部门负责人和总经理确认,不予续签的,各部门于收到名单的 3 日内反馈到人力资源部(否则视 为续签,如因续签劳动合同给予公司带来的损失,由用人部门负责人承担一切后果 ),主管级别以 下,直接由部门负责人审批,主管级别以上经总经理批准后,人力资源部在期满前提前 1 个月出具 【终止劳动合同通知书】,指定离职交接期限并通知该员工;员工收到上述通知书后,应 按照【离 职手续单】中的内容办理离职手续。 深圳市神来一笔科技有限公司 4.4 其他原因离职参照上述程序办理。 5、离职交接说明 5.1 员工无论何种原因离职均需办理离职手续。在离职交接工作中,应交还公司的一切财物、印鉴证照、 客户物品、工作文件及资料,阐述待跟进的工作任务,积极催收经办的应收账款,并经接收方签字认 可和部门主管审核确认。否则,人力资源部有权不予办理任何手续,给公司造成损失的,离职人员应 承担赔偿责任。 5.2 业务人员如果涉及公司应收账款,需积极催收其在职期间所产生的应收账款,并保存以书面形式催收 的文件,相关催收文件将作为办理离职交接手续的必备审核文件。如所在部门主管发现离职人员对应 收账款置之不理或多有怠慢,或离职人员无书面材料证明其已履行催收职责的,部门主管与人力资源 部有权视该离职人员未办妥工作交接手续,不予办理任何离职手续。 5.3 严重违规违纪应予解雇处分的员工若不告而别者,或员工未经任何离职申请不告而别者,或员工未依 照规定时间提出离职申请自行不告而别者,公司有权视为旷工。员工连续旷工 3 个工作日以上的(含 3 个工作日)按自动离职处理;对于连续旷工三天的员工,公司应在紧急联络电话征询后确认本人自离 的情况下,公司应张贴公告(发布电子公告公示),表明员工已属于自离,该员工在外一切意外均与 本公司无关。部门主管(经理)需在员工旷工的第一时间内通知知会到人力资源部;特殊情况经部门 同意后返岗继续工作的,则离岗天数按旷工记。 5.4 未经申请擅自离职或违反公司规章制度后不辞而别的, 自离职之日起 7 日后仍未返回公司办理离职交 接手续时,将视为员工自行放弃工资结算的权利。 5.5 离职人员按规定提出申请后未经公司批准自行交接工作的,公司有权视离职交接的完整情况结算离职 人员工资。 5.6 员工提出辞职请求时,员工在辞职通知期内须尽职尽责做好本职工作,对于严重违纪者公司将从重处 罚。 5.7 离职人员有下列情形之一的,公司有权拒绝结算其工资及为其办理离职证明等手续,对情节严重者, 公司有权将该情况记入离职人员的【离职证明】中。如下一家公司进行背调,公司会如实告知其新的 工作单位。(1、未按规定时间提出离职申请;2、未办理离职交接手续的;3、离职交接手续办理不完 整的;4、其他违反离职程序的情形) 5.8 上述离职手续完结后,并向其出具【离职证明】,一式两份,一份给予员工本人,一份离职员工存档。 员工办理完毕离职手续后,公司不会再出具任何与公司有关的文件,特殊情况除外。 6、薪资结算 6.1 离职人员按规定办理完离职手续后,工资计算至该员工最后工作日;人力资源部据此通知财务部门结 算该离职人员的薪资,当月离职人员,工资结算统一随公司工资发放日(次月 15 号)发放,特殊情况 除外。 6.2 对公司财物交接不清自离者,或有其他违法行为,视情节轻重报当地公安机关。 6.3 离职时,如员工未按公司规定办理完离职交接手续给公司造成经济损失,公司有权从其结算薪资中扣 除。 7、解释权、修改、废除权 7.1、本制度的解释说明权属公司人力资源部;最终决定、修改和废除权属公司。此制度自签发之日起生 效并开始执行 7.2、本制度电子版发各部门负责人(各部门负责人必须对下属员工传达到位),纸档盖公司公章, 人力资源 部存档保留管控。 公司在没有实行 OA 平台之时,一切按照本制度执行,有执行 OA 流程,按照本 制度的规章制度编入 OA 系统中执行。 深圳市神来一笔科技有限公司 8、相关表单 1 单据 HR-LZ-001 离职申请表(员工提出)00A、 2 单据 HR-LZ-002 离职审批表(公司提出)00B、 3 单据 HR-LZ-003 离职面谈表 002、 4 单据 HR-LZ-004 离职手续单 003、 5 单据 HR-LZ-005 解除劳动合同协议书 004、 6 单据 HR-LZ-006 解除劳动合同通知书(试用期不合格)、 7 单据 HR-LZ-007 解除劳动合同通知书(严重违纪解除)、 8 单据 HR-LZ-008 终止劳动合同通知书(劳动合同到期公司提出) 9 单据 HR-LZ-009 离职证明 10 流程图 深圳市神来一笔科技有限公司 2019 年 06 月 20 日 编制: 曾丰华 8 流程图 实施部门/岗位 员工或部门负责人 审批:王晓庆 工作流程 离职申请 日期:2019 年 06 月 20 日 相关记录 单据 HR-LZ-001 离职申请表(员 工提出)00A 或 深圳市神来一笔科技有限公司 部门经理、人力资源 经理、副总 总经理 人力资源部 离职面谈/审批 离职申请的受理 离职员工、受理人 各部门负责人 单据 HR-LZ-002 离职审批表(公 司提出)00B 单 据 HR-LZ-003 离 职 面 谈 表 002 单 据 HR-LZ-004 离 职 手 续 单 003 离职员工 各部门审核人 财务出纳结算工资 可附详细工作交接明细单 人力资源部专员 单据 HR-LZ-005 解除劳动合同协议 书 004 人力资源部专员 【解除/终止劳动合同证明书】 人力资源部存档 人力资源部专员 人力资源部经理 落实或方案整改 根据离职原因及情况统计报 告,交人力资源经理(这一步 暂时不用,月员工流失率低于 5%总人数低于 200 人时,属于 正常,年度流失率低于 10%) 根据的分析报告做方案整改, 经批准后,交人力资源部专员 执行(此步骤和上步骤一样)
4 页
508 浏览
立即下载
离职谈话
留不下员工,留下建议 与即将离职的员工进行坦诚的交流,可以消释彼此的误解,了解企业存在的问题,明了管理的得失。 李树新是一家电子配件公司的客户服务工程师,服务的客户都是大型电子企业。因为李树新技术好且 为人灵活,客户对他的服务都很满意,在业内也小有名气。于是,一些客户企业和直接竞争对手 A 公司都 许以高薪向他发出加盟的邀请。经过一番犹豫后,李树新向公司提出了辞职,一来想看看公司对他的重视 程度,二来也想找个更广阔的发展平台。 出乎意料,公司并未对他进行挽留,离职手续办得意外顺利。这让李树新有些失落,对公司的一些依 恋和感情也荡然无存。他原来是决定去一家可称作业内巨头的客户企业,现在一赌气,去了竞争对手 A 公 司。不长的时间里,李树新原来服务过的大部分客户都成了 A 公司的合作伙伴。虽然这与原公司的一次质 量事故有关系,但李树新良好的人脉关系也起到了关键作用。 如果原来的公司重视李树新的离职,并专门进行一次离职谈话,结果将会如何呢?或许,他会留下来 加强客户服务,继续把好质量关,不致出现后来的质量事故;或许,他会去客户企业工作,更加巩固与公 司的关系。如此,离职谈话不用企业额外付出成本,却可以收到很多意想不到的效果。 离职谈话好处多 与即将离职的员工进行坦诚的交流,可以消释彼此的误解,了解企业存在的问题,明了管理的得失: 可谓好处多多。 1.谈话留人:对一些骨干员工的离职,企业坦诚相处,花时间和员工沟通,可了解他们心里 的真实想法。有些离职决定做得比较草率的员工,或是对离职本身就犹疑不决的员工,谈话可以让其改变 主意。某企业员工小刘,因为不服从公司调动,提出辞职,在离职谈话时,谈着谈着,感受到公司对自己 的关注,觉得还是留在公司好,最终又决定留下来,后来成为公司开拓海外市场的功臣。 2.发现制度问题:企业的某些制度,在公司内部看或许没有什么问题,但如果放在竞争环 境下,可能已经为市场所淘汰,不利于企业发展。某通信产品企业,在一段时间里,员工流失率居高不下, 经营者百思不明其因。在引入离职谈话工作方式后,企业才发现,原来竞争对手的薪酬制度在行业里面有 很强的竞争力与激励作用,从而促使该企业修改薪酬制度,留住员工。 3.改善企业管理:如果员工的离职,是因为上司管理技能的缺乏,或企业管理的盲点所致, 不加以改善,员工流失将得不到控制,企业本身的问题也得不到解决。某公司客户服务部门员工离职谈话 时表示,自己部门气氛沉闷,工作不开心。后来访谈该部门员工,发现部门主管管理刻板,对下属过于严 厉。沉闷的组织氛围,不利于企业的客户服务工作。经过调整,该公司客户服务部门的工作业绩也有了很 大起色。 4.调整招聘行为:通过与离职员工谈话,企业可以仔细分析离职群体,尤其是分析企业主 动辞退人员以及以不适应理由辞职的员工,比如这些人员的特点是什么,群体特征是什么等等。这样,企 业就会发现这个群体的问题所在,发现他们与企业不相融的原因,在以后的招聘过程中,就能较快剔除不 适合公司工作的求职者。 5.消除敌意和误会:有些员工离职,是带着一肚子怨气做出决定。这个时候,一个公正 和不带偏见的离职谈话,可以让员工将不满意发泄出来,同时做一些适当的抚慰工作,必会取得员工的理 解。 6.给公司带来长远利益:离职面谈,可以向员工表明,他或许不适合公司,。公司或 许不适合他,但有缘经历了人生中的一段时光,彼此就是朋友。这种友善的信息是积极和必要的,能为公 司带来长远的利益,在公司有患难的时候,离职人员也会伸出友谊之手。华为和思科打过一场官司,当时 就有很多华为的离职员工在网上维护华为的利益,特别令人感动。 离职谈话不简单 尽管越来越多的企业都在尝试离职谈话,但要做好这项工作也不容易,在实施过程中会遇到一些问题 和障碍: 表现一:离职员工有所顾虑,不愿多谈。某企业的年终奖金,一般都在第二年的 6 月左右发,员工离 职时,顾虑自己的谈话或许会影响奖金的发放,于是闪烁其词,不愿多说。 表现二:离职员工事不关己,高高挂起。反正人走都走了,还说那么多干什么?中国人典型的“多一 事不如少一事”心态;影响着员工离职面谈的深度交流。 表现三:离职员工去向已定,声东击西。一些离职员工,因跳槽到竞争对手那里,离职谈话时,找些 离职借 13 进行掩饰,对有关问题避重就轻,蜻蜓点水,谈不出所以然。 表现四:离职员工宁为玉碎,不为瓦全。某员工因对其主管管理方式不满,存在误解和偏见,在离职 面谈时,添油加醋地编些故事,让企业花了很多功夫,才弄清其中的是非曲直。 表现五:离职访谈缺乏技巧,敷衍了事。与国际大公司聘用顾问公司进行离职面谈或聘请有关专业人 员进行离职面谈不同,国内企业大多由人力资源部门的有关人员“兼任”一下,谈话缺乏技巧,内容敷衍 了事。 对于离职谈话中常见的这些障碍和问题,企业需要真正重视并通过离职谈话的专业化来解决。 离职谈话怎么谈 要想离职谈话真正起到消除误会、留住人才、暴露问题等作用,必须讲究技巧性,做到专业化。 1.明确谈话目的 离职谈话和一般的谈话不同,具有明确的谈话目的。针对不同离职人员,谈话的目的和重点会有所不 同:对骨干员工离职,谈话目的可能在怎样留住他;如果留不住,要弄清原因何在;了解他下一步的打算 和如何保持与他的联系。对辞退员工的谈话,谈话的目的可能在于解释和安抚工作,回应他的抱怨,结合 他的特点,给出建议。对经济不景气时候的裁员谈话,目的侧重于让员工理解政策,并在公司政策框架下, 解释公司提供的帮助和补偿工作。 如果对被裁员工谈话时,用留人的那一套思路来谈,员工只能是越谈越生气,所以,离职谈话需要注 意对象的不同,确立自己的谈话目的。 2.了解离职人员的背景信息 离职谈话需要知己知彼;要达到好的效果,一定要对离职人员的基本信息有事先的了解。可以通过人 事档案,对其年龄、工龄、工作经历、家庭情况以及工作表现等有一个基本的了解;也可以向上司或有关 人员,了解他的工作表现、个人兴趣、有关的评价资料等。这个工作做扎实了,在离职谈话时,就能把握 谈话的主动权。 3.熟悉有关法律法规和公司有关制度 有关法律法规,是国家和社会界定员工与企业之间利益关系的文本文件,越来越多的员工法律意识和 维权意识在提高,在离职的时候,可能会提到譬如《劳动法》上有关的条款要求,对此要能从容应对。 公司政策和制度,与员工的切身利益相关,如果离职谈话人对公司的政策和制度不了解,员工在提及 有关问题时,谈话人不能作为公司的代言人,那谈话是没有任何意义和价值的。譬如,与公司裁员的离职 人员谈话,需要了解公司的裁员政策、补偿方案甚至于业界形势、市场表现等信息。 4.拟定谈话提纲 谈话提纲不一定要写在纸上,但一定要有一个谈话的要点和先后顺序。离职员工一般都是有工作经验 的,要考虑到他们的顾虑、性格、反应,设计有关的谈话问题。谈话者要将谈话提纲与上面的谈话目的、 员工的背景信息结合起来,以确保谈话不偏离自己的目的。谈话提纲要考虑到谈话时间的控制,如何在有 限的时间内达到自己的谈话目的,是需要认真准备的。 5.谈话现场的控制 如果说,前面 4 项工作都认真准备了,谈话现场控制应该没有什么问题。清楚了自己要问什么,也准 备了离职员工会提什么问题,交流就不会浮在表面上。 但离职谈话的现场控制还有一些小技巧需要掌握:如谈话地点尽量选择有一定隐私性的地方,避免被 打断和干扰,也较容易与员工深度交流。谈话的过程中,不要机械照搬事先准备的问题,要注意倾听,理 解离职员工所说的意思和内容,必要时进一步询问。利用员工思考和沉默的时间,回顾自己的谈话提纲, 调整自己的谈话思路。 因此,离职谈话过程中,开放型的问题应多问,探讨和征询的语气应当多些,因为你必须让员工感受 到你是真诚的,而且你必须记住,你是代表公司的。谈话结束时,对员工提出的问题,自己不能立即答复 的,要明确告诉员工,过后给予相应的答复。 6,离职谈话总结 谈话总结,也是必要的一个环节。不要以为谈完了,就没有事情了,对每个离职员工的谈话,应当做 好谈话记录,并整理好归档。企业可以定期对员工的离职谈话进行总结,对反馈的问题、离职的原因、提 出的建议进行整理,提交给相应的决策人和责任人。
3 页
435 浏览
立即下载
上一页
1
2
...
80
81
82
...
104
105
下一页
跳到
页
热门推荐
4765等级薪酬管理制度
1331 阅读
15 页
绩效考核方法-常用考核方法设计要点及适用
1623 阅读
7 页
战略管理核心业务流程
827 阅读
2 页
员工晋升考核管理办法
1073 阅读
5 页
【制度方案】定岗定编定员定额及岗位说明书实施方案
873 阅读
12 页