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离职管理流程
离职 员工 部门 患病或非工伤医疗 期满后,不能胜任 工作的 人事部 职能部门 公司领导/ 总经理 关联流程 因公司机构调整无 合适工作安排的 经培训或岗位调整 后仍不能适应工作 要求的 试用期间不符合录 用条件的 严重违反公司规章 制度的 被依法追究刑事责 任的 员工 辞职 辞退 员工 奖惩 绩效评估 终止并通 知部门 书面 意见 N 处理意见 审批 经理会讨论 Y 发布开除文件 并送达员工 社保停缴 扣发薪金 社保 薪酬 员工离职 申请表 档案 记入档案 员工离职通知 审批 取消申请 N Y 指定工作接 收人 预估最后 工作日 员工离职期 预告表 发布离职预告 获知 若有协办事 宜书面通知 工作交接 交接顺利可办理 离职审批手续 审批 会签 Y 人事调出 交接中 断 30 日 部门经理书 面意见 社保停缴 档案调出 离职面谈 结算薪金 邮箱取消 签署意见 离职审批手续 员工离职通知 N 取消 MIS 权限 社保 薪酬 报备 社保停缴 扣发薪金 记入档案 社保 薪酬 档案
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保密及竞业限制协议(适用于高管等掌握公司核心机密、资源的人员,离职后需要支付经济补偿)
保密及竞业限制协议 甲方(公司): 地址: 法定代表人: 乙方(员工): 职务: 身份证号码: 住址: 鉴于: 1、乙方知悉,因其担任的职务,必然会涉及甲方的业务和技术信息,而这些业务和技术信息均属于甲方的商业秘密 或知识产权; 2、乙方承认,向甲方或甲方关联公司现有或潜在的竞争对手或其它人事披露任何这些商业秘密或知识产权,将会导 致甲方或甲方关联公司处于一个非常不利的竞争地位,并将会破坏甲方或甲方关联公司的业务。 现甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》、 《中华人民共和国反不正当竞争法》、 《中华人民共和国劳动合同法》以及 国家、地方政府有关规定,双方在遵循平等自愿、协商一致、诚实信用的原则下,甲乙双方当事人就乙方在任职期间及离职 以后保守商业秘密或知识产权、竞业限制等有关事项,签订下列条款,以资双方共同信守: 一、工作成果归属 1.1 双方确认,乙方在甲方任职期间,因履行职务或者主要是利用甲方的物质技术条件、业务信息等产生的设计图纸、 技术方案、各类策划方案、管理方法或流程、作品、发明创造等各种知识产权及商业秘密,均属于甲方享有。甲方可以充分自 由地利用上述各种知识产权及商业秘密,进行生产、经营或者向第三方转让。 1.2 乙方在此确认,甲方按规定支付给其的薪金和其他福利、报酬中包含了就乙方进行知识产权创新、商业秘密开发或 其他与此相关活动中甲方给予之奖励及保密费用。 即甲方在支付乙方的工资报酬时,已考虑了乙方离职后需要承担的保密 义务,故而无须在乙方离职时另外支付保密费。 1.3 在任职期间非因履行职务或者主要是利用甲方的物质技术条件、业务信息等产生归属乙方的各种知识产权,乙方 同意以最优惠价格提供给甲方独占使用。乙方在甲方任职期间所完成的、与甲方业务相关的发明创造、作品、计算机软件、技 术秘密或其他商业秘密信息,乙方主张由其本人享有知识产权的,应当及时向甲方申明。经甲方核实,认为确属于非职务 成果的,由乙方享有知识产权,甲方不得在未经乙方明确授权的前提下利用这些成果进行生产、经营,亦不得自行向第三 方转让。 乙方没有申明的,推定其属于职务成果,甲方可以使用这些成果进行生产、经营或者向第三方转让。即使日后证明实 际上是非职务成果的,乙方亦不得要求甲方承担任何经济责任。乙方申明后,甲方对成果的权属有异议的,可以通过协商 解决;协商不成的,通过诉讼途径解决。 1.4 乙方承诺,在为甲方履行职务时,不得擅自使用任何属于他人的技术秘密或其他商业秘密信息,亦不得擅自实施 可能侵犯他人知识产权的行为。 若乙方违反上述承诺而导致甲方遭受第三方的侵仅指控时,乙方应当承担甲方为应诉而支付的一切费用;甲方因此 而承担侵权赔偿责任的,有权向乙方追偿。上述应诉费用和侵权赔偿可以从乙方的工资报酬中扣除。 二、保密的内容和范围 2.1 凡乙方在甲方任职期间而获取的(无论是直接还是间接地方式)可以给甲方带来经济利益或者竞争优势的且不为 公众所知悉的具体的经营信息与技术信息均属于甲方的保密信息,乙方对此负有保密义务。 2.2 乙方负有保密义务的信息包括但不限于下列各类: 2.2.1甲方的如下经营信息。包括经营战略、市场营销计划和战略、经营方向、经营规划、经营项目、经营决策、产品信息、 客户资料,现有客户信息或潜在客户信息(客户包括但不限于在公司产生过购买行为的、与公司取得过联系的个人、政府部 门、企事业、社会团体,资料包括但不限于客户姓名、银行卡号、身份证号、任何途径的联系方式、其他信息)、供应商、合作 伙伴信息(合作方包括但不限于已与公司产生过合作、未实际合作但有合作意向的个人、政府部门、企事业、社会团体,资料 包括但不限于合作方及具体联络人的名称、姓名、任何途径的联系方式、其他信息)、公司所有的项目方案、项目设计、项目流 程、技术指标、商务机会、涉及商业秘密的业务函电、投资计划、合作计划、经营数据、服务网络、需求信息、采购资料、定价政 第1页共4页 策、业务计划、进货渠道、营销计划、定价政策、价格体系、行销计划、产销策略、招投标中的标底/标书内容、备忘录、协议书、 合同、可行性报告、重要会议纪要、费用预算、设备资源、人力资源、重要的管理方法或流程、员工薪资信息、股权激励的相关 计划及文件、财务资料、财务预决算报告、财务报表、利润指标及不公开的财务数据、公司网站运营信息或方法、页面设计、合 作渠道、推广关键词、后台帐户信息、相关函电、员工手册及规章制度、公司掌握的尚未进入市场或未公开的各类信息等; 2.2.2 甲方的各种技术、技术信息。包括甲方拥有或获得的以物理的、化学的、生物的或者其他形式的载体所表现的设计、 工艺、数据、配方、诀窍、程序、技术方案、制造方法、流程、技术设计图纸、计算机软件、软件源代码、数据库、图纸、样品、样机、 模型、模具、开发和调查资料、工程设计、电路设计、制造方法、配方、工艺流程、技术指标、计算机软件、数据库、研究开发记录、 技术报告、检测报告、实验数据、试验结果、操作手册、技术文档、相关函电、生产制造方式、程序,软件开发程序、编程、数据 和资料等等; 2.2.3 属于第三方(甲方客户、供应商、服务商等)但甲方承诺有保密义务的技术秘密或其他商业秘密信息; 2.2.4 甲方提供给乙方的、乙方自己获知的或被告知的从性质和内容上能够合理预见属于甲方保密信息的任何其他信息 或资料,属于乙方保密范围; 2.2.5 根据乙方的技术水准、认知能力足以预测到的甲方现行或未来经营可能延伸到的领域对上述保密内容相同或相似 的应用,属于乙方保密范围。 三、乙方的保密义务 3.1 乙方在任职期间,必须遵守甲方规定的任何成文或不成文的保密规章制度,履行与其工作岗位相应的保密职责。甲 方的保密规章制度没有规定或者规定不明确之处,乙方亦应本着谨慎、诚实的态度,采取任何必要、合理的措施,维护其于 任职期间知悉或者持有的任何属于甲方或者虽属于第三方但甲方承诺有保密义务的技术秘密或其他商业秘密信息,以保持 其机密性。 3.2 乙方保证,正确使用并妥善保管属于甲方或者虽然属于他人但甲方承诺有保密义务的秘密信息,不得利用前述信 息为自己或任何第三方牟利。 3.3 除了履行职务外,乙方承诺,无论是在乙方任职或离职期间,在未经甲方书面同意,不得以泄露、告知、公布、发 布、出版、传授、转让或者其他任何方式使任何第三方(包括在工作中不应知悉或按照保密制度的规定不得知悉该项秘密的 甲方其他职员)知悉属于甲方或者虽属于他人但甲方承诺有保密义务的技术秘密或其他商业秘密信息,也不得在履行职务 之外使用这些秘密信息,直到甲方宣布解密或保密信息实际已经公开。 3.4 乙方承诺,其在甲方任职期间,非经甲方书面同意,不得在与甲方或甲方关联公司有竞争关系的其他用人单位 (具体包括与甲方或甲方关联公司生产或者经营同类产品、从事同类业务的单位或甲方的客户),担任任何职务,包括股 东、合伙人、董事、监事、经理、职员、代理人、顾问等等。在劳动合同终止或解除后,不得直接或间接地劝诱、帮助他人劝诱甲 方掌握专有信息与秘密的员工离开甲方单位。 在劳动合同有效期限内,不得组建、参与或兼职于与甲方有竞争关系的公司或单位。 3.5 未经甲方允许,乙方不得擅自复制甲方的商业秘密。乙方因职务上的需要所持有或保管的一切记录着甲方秘密信 息的文件、资料、图表、笔记、报告、信件、传真、磁带、磁盘、仪器以及其他任何形式的载体,均归甲方所有。 3.6 因工作保管、接触的有关甲方的文件乙方应妥善保存,未经甲方许可,不得超出工作范围使用,如乙方发现专有 信息与秘密被泄露或因自己过失泄露的,应采取有效措施防止泄密进一步扩大,并及时向甲方报告; 3.7 乙方离职时,或者甲方提出请求时,乙方返还全部属于甲方的商业秘密信息和知识产权信息,包括记载着乙方商 业秘密和知识产权的一切载体,不得扣留、带离、转移给他人或者销毁。 如记录着甲方的商业秘密和知识产权信息的载体是由乙方自备的,且甲方的商业秘密和知识产权信息可以从载体上 消除或复制出来时,乙方应当将甲方的商业秘密和知识产权信息复制到甲方享有所有权的其他载体上,并把原载体上的商 业秘密和知识产权信息消除,这些载体可退回乙方;如甲方的商业秘密和知识产权信息无法从乙方自备的载体上消除或复 制出来时,乙方同意将这些载体的所有权转让给甲方,甲方须给予乙方相当于载体本身价值的经济补偿。 3.8 保密期限:从乙方知悉甲方商业秘密或知识产权之日起至商业秘密或知识产权公开之日,不论乙方是否在职或离 职。乙方的保密义务并不因甲乙双方劳动合同的解除而免除。第四条 竞业限制条款 4.1 甲乙双方解除或者终止劳动合同后两年内,乙方不得到与甲方、甲方关联公司生产或者经营同类产品、从事同类业 务的有竞争关系的其他用人单位任职(包括担任董事、监事、经理、职员、代理人、顾问等),或者自己开业生产或者经营同 类产品、从事同类业务。 第2页共4页 本条所称“自己开业”包括乙方自己开业,以及以股东、合伙人参股或合作等方式参与他人开业、幕后指使他人开业 或担任隐瞒股东、隐名合伙人等情形。 乙方同意,本条所指的与甲方经营同类产品、同类业务是指根据甲方营业执照和甲方和客户的往来业务合同所涉及的 同 类 产 品 和 同 类 业 务 。 同 时 , 乙 方 知 悉 如 下 产 品 和 业 务 为 甲 方 目 前 经 营 的 产 品 和 业 务 : 。 4.2 竞业限制的业务范围及工作内容包括但不限于: (1) 行业相关的运营、管理、培训、销售或增值服务行业; (2) 行业相关的设计、开发、测试、维护、项目管理、风险控制及技术支持等; (3) 行业相关的支持职能工作,包括但不限于财务、法务、人力资源等; (4)与甲方经营范围相同或相近的商业、技术领域等。 4.3 乙方的竞业的地域范围为:中国大陆。 4.4 乙方在履行竞业限制期限内,甲方应当每月向乙方支付竞业限制补偿金为离职前十二个月平均工资的 30%。竞业 限制补偿金的支付时间为甲乙双方劳动合同解除或终止后次月开始,每月的月底以银行转账的方式支付。法律法规对补偿 标准有更高标准的,依照法律规定执行。 4.5 竞业限制期限内,乙方入职新单位的,应在五日内将新单位的名称、人事部门联系方式告知甲方。同时乙方应将自 己负有竞业限制义务的情况告知其工作单位。甲方有权随时去乙方的住所或工作单位核实情况(包括但不限于查看乙方的 住所地证明、向乙方邻居及房东了解乙方的工作情况、向所在单位负责人了解情况等),乙方应予以积极配合。 4.6 甲方向乙方支付竞业限制补偿金前,乙方有义务向甲方出具当前的任职情况证明,乙方任职单位变更时应当及时 通知甲方,乙方拒绝履行上述义务或已经实际违反竞业限制义务的,甲方有权停放竞业限制补偿金。 4.7 甲方可根据乙方所掌握的商业秘密或知识产权的范围及重要性等因素,随时通知乙方解除本协议规定的竞业限制 条款,该条款解除后,甲方无须向乙方支付竞业限制补偿金,乙方可自由择业,但乙方仍有义务保守甲方尚未公开的商业 秘密或知识产权。 甲方未及时支付竞业限制补偿金的,乙方可以通过书面或仲裁、诉讼方式主张竞业限制补偿金,除了甲方明确书面表 明无需乙方履行竞业限制义务外,乙方不得以甲方未及时支付竞业限制补偿金等任何理由,拒绝履行竞业限制义务。 4.8 乙方同意,在乙方任职期间及其后两年,乙方将不会直接或间接指使、引诱、鼓励或以其他方式促成甲方任何其他 管理人员或受聘人员终止与甲方的劳动关系。但在任职期间为履行职责而采取的行动除外。 4.9 竞业限制期限内,乙方不得唆使、介入或试图诱使其已知晓得的甲方的重要顾客、客户、代理、分销商、或职工、顾 问的任何个人或公司脱离甲方,或者接触属于甲方的客户(包括甲方已经在接触的潜在客户) ,或为该等人士提供服务, 或向该等人士收取订单,或与之发生商业接触,只要这种接触可能直接或间接转移甲方的业务或对甲方的业务产生或将产 生不利影响。 4.10 乙方拒绝接受、自行放弃、不领取竞业限制补偿金,或因乙方原因导致甲方无法正常发放竞业限制补偿金的,因 此造成的损失由乙方自行承担,且不免除乙方的竞业限制义务。 4.11 若本协议约定的竞业限制补偿金标准低于甲方所在地法律强制性规定的最低标准的,则甲方在竞业限制期限届 满前予以补足,在此之前,乙方仍应履行竞业限制的义务。 第五条 违约责任 5.1 乙方了解、知悉如果其违反上述义务,甲方或甲方的关联公司将会或可能会受到严重损失,乙方同意,如违约则 按本条规定承担违约责任。 5.2 若违反本协议的任何一条款,即构成违约,甲方有权要求乙方停止违约行为、继续履行合同义务、消除违约影响及 承担违约责任及赔偿损失,乙方的违约所得利益归甲方所有。 5.3 乙方违反本协议第三条任何一款的,应向甲方支付违约金,违约金为按如下方式确定的最高金额:( 1)人民币 80 万元;(2)乙方违约所获利益的五倍;(3)甲方商业秘密市场价值的评估价格,难以评估的,按不低于人民币 100 万元计算。 5.4 乙方违反本协议第四条任何一款的,应向甲方支付违约金,违约金为按如下方式确定的最高金额:(1)违约金 为人民150万元;(2)乙方违反竞业限制义务期间所获全部利益的五倍;(3)乙方离职前一年度的薪酬总额的5倍。 5.5 如乙方同时违反本协议中的第三条任何一款和第四条任何一款规定的,应同时按本协议第5.3和5.4条款承担违约 第3页共4页 责任。甲方因调查和追究乙方的违约行为而支付的合理费用(包括但不限于调查取证费、公证费、仲裁费、诉讼费、律师费、交 通费差旅费等)亦由乙方承担。 5.6 乙方依照本协议约定承担赔偿损失或其他民事责任后,如乙方涉嫌刑事犯罪的,甲方仍保留通要求司法机关追究 乙方刑事责任的权利。 第六条 其他 6.1 本协议自甲乙双方签名或盖章后生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份。本协议为劳动合同的附件,与劳动合 同具有同等法律效力。 6.2 因履行本协议发生争议,任何一方均可向甲方所在地劳动仲裁机构申请仲裁,对仲裁不服的,可向人民法院起 诉。 甲 方(盖章): 乙方(签字): 法定代表人(签字): (或主要负责人) 签订时间: 第4页共4页
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离职申请书(全面版)
离 职 申 请 书 表单号:FM-RZ-004 工 号 部 门 工资发放 姓 名 职位/岗位 £按规定要求执行 □协商时间________ £主动辞职 □试用期不合格 £主动弃职(自离) □辞 离职类型 退 辞职:□结婚 □回家读书 □家里有事 □身体原因 离 £薪酬福利 £公司管理 职 原 因 确 认 入职日期 申请日期 是否试用期 □是 £否 离职时间 □工作压力大 □换工作 离职人员签名: 离职原因访谈 所属部门 公司原因(可多选) □主管态度恶劣 □食堂伙食 □高温 □噪音 □工作压力大 □管理问题 □娱乐活动欠缺 £规章制度 □罚款严重 □地理环境 R 福利待遇 □其他__________ 个人原因(可多选) □结婚 □换工作 □与同事相处 □家庭原因 □身体疾病 £其他______ _ 给予公司提出改善意见: 访谈人签名: 日期: 审批意见 二级部门负责人 部门人资 一级部门负责人 集团人资组织部 副总裁 总裁 离职费用 办事部门: 人事组 扣款项 社保 团体险 工牌 补贴项 公积金 其他 补贴 其他 签名 办事部门: 行政部 扣款项 工衣 饭卡/伙食 水电 补贴项 电话 罚款 奖励 其他 签名 扣款合计 财务部:个人借款:£无 □有 金额_______ □其他________________ 补贴合计 备用金:£无 □有 签名确认: 金额________ 日期: 备注: ①. 员工试用期需提前 3 天提出离职申请,转正后需提前 30 天提出离职申请,离职人员的最后工作日 期,由所属部门与离职员工面谈后,批示最后工作日期。 ②. 三等(含)以上需人资部长及总裁签批,四等(含)以下需部门负责人及人资部长签批。 ③. 员工按正常流程申请离职,由部门如实填写绩效考核表,与离职资料一并提交,如无需考核请在离 职单上特别说明。 ④. 离职资料:《离职申请单(已签字)》、《固定资产表(如有)》、《当月绩效考核表(如 有)》、《工作明细交接表(如有)》。 以下内容由员工个人抄写在 “离职原因确认”栏 自 年 月 日 起 本 人 自 愿 与 东 莞 市 仙 津 保 动 合 同 关 系 , 自 签 字 起 双 健 饮 料 食 品 有 限 公 司 终 止 劳 方 一 切 权 利 与 义 务 已 结 算 。 工作交接明细表 表单号:FM-RZ-004 工号 姓名 职位 入职时间 交接原因 交接时间 工作交接 序号 未完工作事项 注意事项 是否交接无误 1 □是 □否 2 □是 □否 3 □是 □否 4 □是 □否 5 □是 □否 6 □是 □否 物品及资料交接 1 2 3 4 5 交付人签字 接收人签字 部门确认(离职需确认) 部门负责人签字 特殊情况备注 人资组织部:£外宿 □内宿 宿舍号__________ □宿舍钥匙 □工牌 签名确认: 信息技术部: 电脑\OA\HR 系统\ERP 系统\企业微信等帐户注销 £是 日期: □否 签名确认: 日期: 员工所属部门:工作交接:□是 □否 非计件人员七职等(含)以上人员需提交《工作交接明细 表》 固定资产:□是,见附件 □否 签名确认: 日期: 备注:此表需在交接完毕当天内提交,离职需附带员工劳动合同。 行政复核: 日期:
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离职证明
离职证明 至 (员工)自 年 月 年 日因 月 日入职我公司担任 职务, 原因申请离职,在此间无不良表现,经 公司研究决定,同意其离职,已办理离职手续。 特此证明 (本证明一式两份,双方各执一份。) 公司(盖章): 年 月 日
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离职声明
离职声明 本人 现因 ,身份证号码: 。 原因提出辞职,即日起主动与******公司解除所有合 作关系,公司已按法律规定及时足额支付本人除 月份兼职工资之 外的所有费用(包括基本工资、全部加班费及其它应付费用等)。 月份兼职工资将根据工资发放规则于 月 日发放。 辞职后本人不再以任何方式向公司提出任何请求,同时一并放 弃所有关于劳动关系方面的诉讼权力。本人承诺离职后 继续保守公 司的商业机密,不侵犯公司的商业利益与知识产权。如有违反,自 愿承担相应的经济与法律责任,离职之后本人一切行为与后果均与 公司无关。 特此声明! 本人签名: 年 月 日
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门店端离职申请表
离职申请表(门店端) 基本信息 门 店 员工类别 入职日期 姓 名 职 联系电话 务 最后工作日 离职报告 本人确认就解除或终止劳动关系事宜与公司不存在任何争议,并且离职前我会服从上级的安排,做好 工作交接。 签名: 日期: 直接上级意见 是否已经与员工沟通: □是 □否 原因 工作内容与物品是否交接: □是 □否 原因 (夏/冬季工装,工牌等) 签名: 日期: 督导/经理/总监审批意见 签名: 日期: 签名: 日期: 副总经理意见 人力资源部审核意见 签名: 日期:
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【员工离职应对措施】离职交接表
离职交接表 姓名 部门 职位 本部门移交 1.文件移交 文件名称 数量 文件形式 内容摘要 2.未完成工作及待办事项移交 1) 2) 3) 4) 5) 3.与工作相关的社会公共关系移交(带领接收人建立公共关系)姓名、工作单 位、联系方式 交接人签字: 年 接收人签字: 月 日 年 监交人签字: 月 日 年 月 日 行政部办公用品交接 名称 数量 交接人签字: 年 是否损坏 接收人签字: 月 日 监交人签字: 年 月 财务部审核签字 日 年 月 日 1)欠款 2)罚金 3)个人承担的保险费用及公积金 4)个人承担的培训费用 5)其它 财务部负责人签字: 年 月 日 人事部意见及签字 人事部部负责人签字: 年 月 日 总经理意见及签字 总经理签字: 年 月 日
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【员工离职应对措施】如何利用薪酬激励制度有效留住核心员工
如何利用薪酬激励制度有效留住核心员工 对于劳动者而言,工资收入是其个人和家庭收入的重要来源,对于用人单位而言,工资 支付是其最重要的一项义务。事实上工资对双方来讲都意义重大。一旦用人单位和劳动者之 间发生工资争议,不仅会使用人单位面临法律风险,更重要的是会对企业的名声造成不利影 响,必将降低员工对企业的忠诚度,不利于吸引和留住企业的核心员工。 如何制定有激励与维系作用的薪酬制度企业面临的一项重要课题。 一、 用人单位应该对工资的构成有一个准确、清晰的把握 国家法律对工资的构成的有明确的规定,用人单位要精确把握,以便在工资的操作管理 中合理合法,规避各类风险,比如社会保险的缴纳、加班费的计算基数问题。依法、及时、 足额的支付劳动者工资,尤其是要注意合理支付特殊情况下的工资,如加班加点工资、病事 假工资以、年休假工资以及停工期间的工资等,避免引起不必要的争议,特别是用人单位不 得随意拖欠和扣罚劳动者的劳动报酬。 二、 提供具有公平性和富有竞争力的薪酬 公平,是实现报酬制度达到满足与激励目的的重要因素之一,对于通过劳动获得报酬的 员工而言,必须让他们相信付出和报酬一定是相适应的。如果企业在薪酬问题上未能建立必 要的信度,那么员工对薪酬制度的信任感也会下降,工作积极性和主动性会大打折扣。 富有竞争力的薪酬能够使员工从进入企业的第一天起就懂得珍惜自己的工作岗位,因为 支付高工资的企业最能吸引企业所需的员工,尤其是那些出类拔萃的员工,这对于行业内处 于领头羊地位的公司尤为重要。较高的薪酬必然带来较高的满意度和忠诚度,与之俱来的还 有较低的离职率。薪酬缺乏市场竞争力,将使企业可能流失核心员工,会形成企业不断的招 聘新员工以满足企业运营的同时老员工不断离职的恶性循环,必将导致企业资源的巨大浪费。 企业薪酬制度的公平性和竞争力是相对的,要根据的企业所处的发展阶段和经济承受能力决 定。 三、 合理的设计符合员工需要的福利项目 薪酬的激励作用与员工的福利密切相关。员工的个人福利通常情况下可以分为两类,一 类是法定福利,是法律规定企业必须按照既定标准为员工支付的各项福利,比如基本养老保 险、失业保险、生育保险、医疗保险和工伤保险等。第二类是公司根据自身情况自主设置的 福利项目,常见的有旅游、健康检查、带薪休假、脱产学习、提供公车交通、提供住房支持 或者购房支持计划等。员工在衡量个人薪酬水平的时候通常会把这些福利折算成收入,用以 比较企业间薪酬的吸引力。因此完善的福利系统对于吸引和保留员工具有特殊意义,也是衡 量企业人力资源管理系统时候完善的一个重要标志。福利结构设计的好,不仅能为员工带来 方便,增强企业的对公司的忠诚度,而且也有利于提升企业的社会声望,能够为公司获取运 营和发展获取源源不断的优秀的员工。 四、 实现薪酬与绩效挂钩 单纯的高薪难以起到最佳激励作用,只有薪酬与绩效紧密结合才能充分调动员工的积极 性。从薪酬结构上看,绩效工资的出现极大的丰富了薪酬的内涵和作用,过去那种单一的无 激励的薪酬形式已接近绝迹,取而代之的是个人绩效和团队绩效紧密结合的灵活多样的薪酬 系统。绩效工资为公司绩效的创造发挥了不可磨灭的作用,但是并非实施绩效工资就一定能 够达到预期的效果,关键在于企业绩效薪酬的设计是否合理,如果绩效薪酬方案设计不当, 负面影响可能很大,设计科学合理的绩效评价指标体系是绩效薪酬实施成功的重要保证。绩 效薪酬的要有具体的兑现日期并及时兑现,不能拖延,否则绩效薪酬对员工的即时刺激作用 会大大减弱;另绩效薪酬体系设计要覆盖所有员工,不能有的员工有绩效薪酬有的没有;公 司制定绩效工资体系时要吸纳员工参与,参与的过程既是一个沟通和培训的过程也是让员工 和公司发现问题并树立实施信心的过程。 五、 薪酬的支付要透明 薪酬是保密还是公开是现代企业的处于两难的境地的一个课题,这源于员工对薪酬公平 性的高度敏感性。企业无论采用绝对的薪酬公开制度还是绝对的保密制度都是不可取的,企 业必须在两者之间权衡,把握好保密和公开的“度”,因为尺度的把握直接影响到激励效果。 实行密薪制的企业可能禁止员工相互了解薪酬水平和薪酬结构,但是这并不影响薪酬信息的 沟通。员工总能通过一些途径获取其他员工的不完整的薪酬信息,并对薪酬的公平性做出一 个判断,这个判断极有可能是扭曲的,扭曲的判断难免使员工带来负面情绪。同样完全公开 的薪酬也不能使员工对薪酬的公平性做出正确的判断。因此,企业要有选择的传递一些薪酬 蕴涵的信息,借以表达企业退推崇和鼓励的思想。 六、 支付薪酬要满足不同层次的需求,巧付薪酬 马斯洛的需求层次论认为,需求是人内在的、天生的和下意识存在的,而且按先后顺序 发展,满足了的需要不再是激励因素等。员工只有在低层次的需要得到满足之后,才能考虑 更高层次的需求。企业在设计薪酬的时候应该有针对性的了解员工的需求,适时的满足员工 的合理需求。因此对收入较低的员工适宜于经济性的薪酬;对高层次的员工应将经济性和非 经济性薪酬结合起来。 另外,将经济性和非经济性薪酬的有机结合适当缩短常规奖励的时间间隔,保持激励性 的及时性,有助于增强激励效果。薪酬管理不是对金钱的直接关注,而是关注如何正确的使 用薪酬的激励作用。即使薪酬绝对金额相等,支付方式不同带来的激励作用和绩效有可能大 相径庭。
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离职面谈技巧大全
20xx 年离职面试技巧大全 离职面谈指的是在员工离开公司前与他进行的面谈。从雇主的角度而言,离职面谈的 主要目的是了解员工离职的原因,以促进公司不断改进。离职面谈也是企业将离职人员的 知识和经验转移给其接任者的一次机会。企业甚至可以通过离职面谈,来邀请离职人员为 现有团队就如何完成当前项目,解决现有问题,以及如何进行相互合作提供建议。 企业可以在有效的离职面谈中获得对自身有用的信息,以便对工作环境、企业文化、 流程和系统、管理方式和发展模式等各个方面进行评估和改进。许多雇主之所以忽视离职 面谈这一大好机会,主要是因为这几点:由于担心离职面谈结果的潜在主观性,公司过去 没有进行这方面的尝试,现在要开始这样做就比较困难;认为离职面谈要花费不少时间; 出于尽量让公司避免受到指责的考虑。 然而,离职面谈是发现和分析离职人员意见的绝好机会。因为通常离职人员比在职人 员更加坦率、客观,他们的意见也更富有建设性。离职人员没有顾虑,因此,在面对一般 的员工态度调查时,他们能比在职人员提供更多客观的反馈。 诚然,企业的不安和防范意识仍然是阻碍有效离职面谈的一大因素。因此,如果企业 很难将离职面谈作为一项基本制度确定下来,经理人仍然可以在自己的下属离职时执行这 一流程。 离职面谈的目的 从员工决定离职到真正离开公司的这段时间(数天、数周,甚至是数月),是企业从 他那里获取重要信息和知识的关键时期。当离职人员积聚了大量的知识和客户资源时,例 如当他的职务是销售、采购人员或业务部门的管理人员时,离职面谈变得尤为重要。离职 人员掌握的知识非常有价值,但企业往往等到他已经离开或抱着装有自有物品的纸箱正要 匆忙离开时,才会意识到这种价值。 无论是哪个员工递交辞呈或企业决定辞退哪个员工,问问自己:我们是否应该花些时 间来思考如何进行知识转移这件事情?换言之,如果我们重视离职人员拥有的知识,难道 不值得考虑将它转移给公司中合适的人员吗? 然而更为常见的情况是,如果有关键员工离开公司,面对因此而产生的种种令人头疼 的问题,高层管理者往往以一句“没有人是不可替代的”,来让自己觉得这种在信息或者 1 关键人脉上的损失并不可怕。这话显然是不可取的。 实际上,大多数离职人员的确拥有非常有价值的(往往也是至关重要的)知识和经验。 况且,只要公司能够友好地对待他们的离职(离职面谈就有助于做到这点),并善意地提 出邀请,大多数离职人员都很乐意分享他们的知识,或为接任者提供帮助,或为管理团队 提供建议。这也是企业之所以需要好好思考离职程序,以及合理组织离职面谈流程的一大 原因。 所有这些都取决于离职时的气氛。通常,尤其是当销售人员离职时,企业和离职人员 会互相猜疑,视对方为威胁。这大大影响了工作交接的有效性。这种猜疑对双方都没有任 何好处,应努力消除。最理想的状况就是,应当鼓励(甚至是奖励)离职人员参加简短的 离职会议,感兴趣的各方(如果可能,当然包括接任者)都应该参加以获得他们想要的知 识。 离职面谈的原则 离职访谈最好以面对面的形式进行,这有利于双方的沟通和理解,也有利于更好地发 现和从根本上消除敏感及抵触的情绪。然而,如果无法进行面对面的离职访谈,也可以通 过邮寄离职调查问卷纸件或者电子件进行。 在离职面谈的过程中,代表企业与离职者进行面谈的人员应多听少说。应给予离职人 员合适的空间和足够的时间。适当的时候,应对离职人员进行善意引导或打消他的疑虑, 而不是施加压力。对有些事情,你应进行必要的解释,并思考和理解离职人员说的话(可 以只是理解他的观点,但不一定要同意)。保持冷静,要抵制自卫或反驳的情绪。要记住, 你的目的是探出离职人员的想法、意见和对一些问题的答案,而不是进行说教或训诫。 多问一些类似“什么”、“如何”和“为什么”等开放式的问题,而不是用“是”或 “否”就可以回答的封闭式的问题,除非你需要对某个观点加以确认。 当你用“何时”和 “何地”来询问大背景下的一些事件,而不是仅询问具体的时间或地理位置时,它们也可 以是较为具体的问题。“谁”这类问题应该谨慎使用,以免有破坏名誉之嫌。许多离职人 员在被要求指名道姓或指责某人时,都会觉得不舒服。离职面谈不是为“谴责”某个人而 设的。除非是针对一些非常严重的抱怨或指控,指名道姓地进行攻击是毫无建设性的,应 尽量避免。 准备好面谈的问题和主题,尤其是你认为离职人员拥有良好的工作经验、鉴赏能力和 理解能力时。记录面谈的内容,且根据离职面谈问卷发问。 2 很显然,离职面谈的风格取决于员工离职的原因(公司要求、退休、人员过剩、公司 解雇)和气氛(猜疑、公司是否加以挽留)。然而,对每位离职人员都应给予面谈的机会, 企业也可以从中获益。有时,离职面谈也是改变离职人员想法的最后机会,虽然这不是离 职面谈的主要目的。 面谈结束后,要对离职人员表示感谢,并表达良好祝愿。如果需要完成一些特别的检 查事项或后续工作,确保完成它,并进行报告。 离职面谈结束后,客观地思考离职人员给出的答案,找出其中明确和隐含的意思。 根据你对离职面谈结果的分析,采取必要的行动。如果问题迫切,或者离职人员想继 续留在公司且公司也非常想留住他们,立即采取行动,否则机会就会丧失。 离职人员有权自行决定是否参加离职面谈,公司不要强迫他们参加。如果有人拒绝参 加离职面谈,可以提供离职调查问卷,但对方同样有权自行决定是否接受。 除了雇主可以正当要求离职人员归还的文件和材料之外,你不能强迫他转移自己掌握 的知识。不管在何种情况下,一个积极、富有建设性且成熟的方法是确保最佳效果的“定 海神针”,它可以使离职人员高高兴兴地转移出对公司有用的知识和客户联络名单。 如果你听到公司里的管理者唠叨“没有人是不可替代的”,以此作为不向离职人员讨 教重要知识的借口,这表明企业还要去发掘一切可以实现工作顺利交接的机会。因此,应 鼓励组织成员去发掘这些机会,或亲自去发掘这些机会。 理想状况下,企业应有成文的政策来阐述离职面谈的方式、时机和组织者。一些企业 将这个责任交给人力资源部经验丰富的人员。其实,也可由直线经理甚至主管组织离职面 谈。代表企业与离职者面谈的人员需要接受过一般的工作面谈培训。任何面谈都具有其敏 感和情绪性的一面,这就要求代表公司的一方能够成熟地管理面谈,尤其是当被约谈者容 易焦虑或激动时。 在大型企业,人力资源部应该负责设计面谈流程、提供面谈指南和文档、收集面谈结 果数据,并且分析和报告发现的问题、趋势、机会和建议,尤其是当这些发现涉及到与健 康、安全,或雇佣法和责任有关的问题时。 如果你设计了离职调查问卷或离职面谈表格,作为用于分析的文档时,尽量将问题转 化成“可计分的”或多项选择的格式。比起一大堆的书面观点,这将大大简化针对面谈结 果的分析。 根据离职面谈反馈分析的结果采取行动是至关重要的。将离职面谈反馈转化为行动, 3 是验证和维护流程的重要性及实施效果的重要因素。通常,人力资源主管有责任将这些问 题提交给公司董事会或 CEO。 无论是大公司还是小公司,都可以采取两种行动:一是补救和预防行动(比如改善员 工健康和工作环境的安全系数等),二是战略性改进(比如更加以员工为导向、进行管理 培训、给员工授权或开展团队建设活动、改进流程、改善客户服务等)。 离职面谈的样题 下面的问题可用于进行离职面谈,也可用于编写离职调查问卷或电子反馈表格。 在面对面的谈话中,可以用“为什么”来提问以获取进一步的信息,尤其是当已获得 的答案含糊不清或者过于肤浅时。以“什么”和“如何”开头的问题更有助于让对方思考 和发表真实见解。虽然其中一些样题更适用于针对管理层离职员工进行的面谈,但是公司 应尽量给予所有离职员工发表评论的机会,而不论他们是什么级别。这样,你将会发现他 们是多么见识广博和富有洞察力。 企业的管理者可以根据离职面谈的场合、被约谈者情况及公司情况对这些样题进行删 减。 ·你是如何做出离职决定的? ·你决定离职的主要原因是什么? ·你决定离职的其他原因是什么? ·为什么这点对你非常重要? ·在你决定离职的原因中,你最在意的是什么? ·公司本可以采取什么措施让你打消离职的念头? ·你本希望问题如何得到解决? ·你觉得有哪些机会本可以预防出现现在的情况或解决好现在的问题? ·你对导致这些问题或导致你决定离职的流程或系统有何看法? ·你对公司将来如何处理好这种情形或解决好这些问题,有什么具体的建议? ·你对公司有何感想? ·你在公司有什么好的或开心的或满意的经历吗? ·你在公司有什么沮丧的或困难的经历吗? ·如果公司提供机会,你本可以在哪些方面做得更好或更多? ·你自己本想承担哪些额外的职责? ·公司本可以怎样使你更好地发挥才能和潜力? 4 ·你觉得自己还缺少哪些方面的培训?这造成了什么样的影响? ·你觉得公司对你的培训和发展需求的评估妥当吗?这些需求得到满足了吗? ·你觉得什么样的培训和发展计划对你最有帮助且你最感兴趣? ·你觉得公司或部门内的沟通如何? ·你觉得应如何改进公司的客户服务? ·你对公司的企业文化有何感想? ·你觉得公司各部门之间的沟通和关系如何?应该如何改进? 你觉得自己的角色发展或定位适当吗? ·你觉得公司应如何更好地引导你进入自己的角色? ·针对在公司工作不到 1 年左右的离职人员:你觉得公司招聘你的方式如何?与你 进公司时对它的期望相比,现实是如何改变的?公司本应如何改进对你的招聘,本应如何 改进对你的入职培训? ·你觉得公司本应该如何帮助你更好地了解其他部门或更好地与之合作,以提高公 司的运作效率? ·你对公司对你展开的绩效评估和给出的绩效反馈有何看法? ·你对公司的绩效考核系统有何看法? ·你对公司的激励机制有何看法?你认为它本应如何进行改进? ·你觉得公司应如何改进工作条件、工时、换班制度、便利设施等? ·你觉得公司的哪些设备或机器要更换、升级或没有得到充分及合理的使用? ·你觉得公司对你的管理方式如何? ·你本来想如何改变公司对你设定的期望、目标?为什么? ·你觉得公司存在哪些特别荒谬的政策、制度或指令? ·你觉得公司存在哪些荒谬的资源浪费、毫无意义的报告或会议、官僚作风等?你 能具体谈谈吗? ·你觉得公司应如何缓解员工的压力? ·你觉得公司应该如何让你更好地利用自己的时间? ·公司或管理层有没有在什么方面给你的工作造成麻烦,或使你沮丧,或降低了你 的效率? ·你觉得公司如何才能更好地利用员工的见解和经验? ·撇开导致你决定离职的原因,是什么使你起初决定与公司长期共同发展事业? 5 ·公司怎样才 能留住好的员工(不再失去像你一样优秀的员工)? ·当情况好转,你会考虑重新回公司吗? ·你是否愿意谈谈你的去向(如果你已经决定了)? ·是什么吸引你想加入他们? ·他们提供了什么重要的条件正是我们这所缺少的? ·如果合适,是否可以谈谈或重新考虑你留在公司的可能性? ·你需要我们为你提供一些帮助,以更好地决定下一步应该怎么做吗?(很显然, 我们不能给予任何承诺。) ·此外,当公司知道员工将要离职时,在他离开公司前或进行离职面谈前,可以考 虑使用下面的问题创造知识转移的机会。不要等到离职面谈时才问这些问题。 ·在你离开公司前,公司可以如何受益于你的知识、经验、客户联络名单等? ·你是否愿意在离开公司前与经理或接任者或同事举行简短的会议,以便我们可以 从你的知识和经验中受益? ·我们怎样才能让你在离开公司前尽量将知识和经验转移给接任者? ·你将在什么时候,以何种方式将你的知识转移给接任者? ·你即将离开公司,心中不免百感交集,但我们仍真诚希望你可以帮我们理清你手 上的一些重要事情。在让你转移知识方面,我们怎样才能达成一致意见呢? ·如果你愿意在离职前将 xxx(接任者姓名)介绍给你的关键客户,我们将不胜感 激,你愿意帮助我们吗? 6
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离职面谈可能问到的问题
离职面谈可能问到的问题 一、对公司的整体感觉 1、 你对公司总的感觉如何? 2、 你的工作是否有足够的机会发挥你的专业所长并有所长进? 3、 你认为公司的工作环境为你的工作创造了良好的条件吗? 4、 你认为公司的报酬体系怎样? 5、 你认为公司的福利计划如何?还需要什么改进? 二、部门工作氛围 1、 你得到有关你的工作表现的反馈了吗? 2、 有关你的工作表现的评价是否可观公正? 3、 你对你的主管感觉如何?他是否具备一定的管理技巧? 4、 你向你的主管反映你的问题和不满了吗?他是否令你满意地解决了这些问题? 5、 在工作中你与同事合作的怎样? 三、培训与技能提升 1、 你得到了足够的培训吗? 2、 公司本可以怎样使你更好地发挥才能和潜力呢? 3、 你觉得自己还缺少哪些方面的培训?这造成了怎样的影响? 4、 你觉得公司对你的培训和发展需求的评估妥当吗?这些需求是否得到了满足? 5、 你对怎样的培训和发展计划最感兴趣? 四、企业文化建设 1、 你对公司的企业文化有何感想?有更好的建议吗? 2、 你觉得公司该如何改进工作条件、工时、换班制度、便利设施等? 3、 你觉得公司该如何缓解员工的压力? 4、 你觉得公司各部门之间的沟通和关系如何?应该如何改进? 五、具体离职原因 1、 当你加入本公司时,你一定觉得你能实现自己的职业目标,是什么导致你改变主意的 呢? 2、 你作出离职决定的主要原因是什么? 3、 你决定离职还有其他哪些方面的原因? 4、 公司本来可以采取什么措施可以让你打消离职的年头? 5、 你本希望问题如何得到解决? 6、 你是否愿意谈谈你的去向(如果你去意已定)? 7、 是什么吸引你加入他们公司? 六、其他 1、 你离职后是否愿意继续和公司保持联系? 2、 你是否介意公司经常告知你公司的发展状况,打听你的发展状况,要请你回来参加公 司活动? 3、 当你在其他公司见识到更好的管理办法或经过对照想得到对公司更好的建议时,是否 愿意主动与公司分享? 4、 如果有机会,你是否还愿意重新加入公司?
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【保密协议】离职员工保密协议范本
离职员工保密协议 甲方: 法定代表人: 联系电话: 乙方: 性别: 身份证件号码: 户籍地址: 通讯地址: 联系方式: 甲乙双方就乙方离职以后的保密及竞业限制事宜,达成以下条款,以共同遵守: 第一条 秘密信息 甲乙双方确认:“秘密信息”是指甲方公司经营管理中所使用的未曾公开的商业秘密、 技术信息和财务信息等,包括但不限于甲方的设计作品、产品渠道、成本、服务的销售网络、 销售状况、客户名单等信息。 乙方承认在为甲方工作期间可能直接或间接地通过书面、口头、图表、音像资料等获得 或通过观察全部或部分这些秘密信息。 第二条 对秘密信息的保密 乙方承诺,严格保守自己在为甲方工作期间所获得有关甲方及甲方项目的一切秘密信 息。 乙方保证未经甲方事先书面许可,不以任何方式,无论口头、书面,还是磁盘、通信网 络等介质向任何其他方,包括个人、公司、商社、其他经济组织等泄露秘密信息。 第三条 禁止非法使用秘密信息 乙方保证未经甲方事先书面许可,不以任何方式自行使用秘密信息,并且不以任何方 式许可或协助他人使用秘密信息,包括在同行业公司任职时使用这些秘密信息。 第四条 秘密信息的停止使用 在甲、乙双方劳动关系无论何种原因终止或解除后,乙方应停止使用所有的秘密信息, 而且只要此种秘密信息尚未依法进入公众领域,乙方就不得继续使用,也不得向任何个人 公司、商社、其他经济组织等披露此种秘密信息。 在甲、乙双方的劳动关系解除后,一旦甲方要求,乙方应随时将从甲方及甲方项目获 得的一切资料文件及其复制件归还甲方或进行销毁。 第五条 保密期限 双方同意本协议规定的保密期限为自本协议签署之日起至双方劳动关系终止或解 除后 3 年内有效。 在保密期限内,乙方无论因何种原因从甲方离职,仍须承担如同任职期间一样的保密 义务;乙方认可,甲方在支付工资报酬时,已考虑了乙方离职后需要承担的保密义务,故 而无须在乙方离职时另外支付保密费。 第六条 违约责任 如果乙方违反本协议的规定,应赔偿甲方全部损失。赔偿范围包括但不限于甲方的名 1 誉损失、直接损失和可得利益的损失,以及调查费用和诉讼费用、律师费用。 乙方违约后还应采取各种合理方法挽回泄密造成的影响,尽可能使秘密信息继续处于 保密状态;同时,本协议继续有效。 第七条 协议的生效与效力 1、本协议自甲、乙双方签字之日起生效。 2. 双方就履行中产生的任何争议,应通过友好协商解决,协商不成,任何一方有权向 人民法院提起诉讼。 2、本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。 甲方(盖章): 法定代表人: 乙方(签字): 签订日期: 2
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员工离职证明
离 本公司员工 职 ,身份证号 证 ,自 岗位,现由于 明 年 月 日入职我司 原因提出辞职,现交接工作已经完成,于 部门 年 月 日离职,跟据劳动合同约定,劳动关系自离职之日起解除。 特此证明! 公司(盖章): 员工签名: 日期: ( 公 离 兹证明原我司员工 岗位,于 年 司 职 ,身份证号 月 留 根 ) 证 ,自 明 年 月 日入职我司 部门 日离职,在此期间无不良表现,经公司慎重考虑准予离职,离职手续已办理,劳动 关系自离职之日起解除。 特此证明! 公司(盖章): 日期: ( 员 工 保 存 ) 备注: 模板尺寸:A4 所用字体:汉仪君黑-45 简体,本模板中所用的汉仪字体仅用于个人非商业行为使用,如需商用请自行购买商用 版权;
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21、员工离职交接清单
员工离职交接表 公司各部门: 员工即将离职,请各部门协助做好各项移交手续。 人力资源部签发人: 日 所在 部门 期: 工作移交情况: 电话移交情况: 文件移交情况: 电脑移交情况: 交接人签名: 接收人签名: 监交人签名: 部门负责人签名: (工作交接明细可另附 附件) 借款及欠款情况: 签名: 厂家货款及其它情况: 签名: 财务 部 个人信箱地址注销: 签名: 行政 部 办公用品: 办公室/桌/柜钥匙: 服装和饭卡: 宿舍物品: 签名: 工作牌: 员工手册: 最后工作日: 应扣款项:违约金 人力 服装折旧费 资源 其他(包括社保统筹等) 部 应付工资: 实际结算金额 : 员工签名: 注:本表仅作为办理手续用,对离职人违约及个人原因造成公司损失保留追诉权。
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离职人员交接+解除劳动合同协议
易天气(北京)科技有限公司 离职人员审批表 姓 名 部 入职日期 申请离职日期 门 岗 位 实际离职日期 内容说明 接收部门 交接项目 (接收人填写,可附接收清 接收人签字 单) 客户/项目/技术资料 本 部 门 负责管理的账号 未完成重点事宜 部门负责人签字: 综 合 部 人 力 资 源 部 财 务 部 办公设备:笔记本电脑等 □未领用 (固定资产负责人填写) □损缺(赔偿金额 飞书账号解除: □未解除 □已解除 负责人签字: 门禁卡 □未领用 □完好归还 负责人签字: (人力资源负责人填写) □损缺(赔偿金额 社保 □停缴 (人力资源负责人填写) 人承担,期限 借 款 □无 □有(金额 ) 报 销 □无 □有(金额 ) □无 □有(金额 ) 薪酬结算 □完好归还 审批 ) 主管领导签字: 注:此表最终填写完成后,请离职人员递交至人力资源部备案。 1 部门负责人签字: ) □续缴(续缴费用由本 部门负责人签字: 主管领导 负责人签字: ) 部门负责人签字: 易天气(北京)科技有限公司 解除劳动合同协议书 甲 方: 身份证号码: 乙 方: 地 址: 甲乙双方本着平等自愿的原则,经协商一致达成以下条款: 第一条 甲方于 2021 年 月 日解除与乙方签订的劳动合同,且从解除之日起生效。 第二条 甲方在职期间的工资(含加班费、应享有补助、福利等)已按国家法律规定足 额支付,甲乙双方解除劳动合同后,甲方不得向乙方要求其它任何补偿或赔偿。 第三条 甲方承诺,离职前工作已交接清楚、全面,如有需要离职后也将会未尽事宜进 行再交接,并对在职时的工作结果负责。 第四条 甲方承诺,不会利用在乙方工作期间所掌握的商业信息,从事个人业务或服 务于其他企业。亦会严格遵守所签署的《保密承诺》,及乙方对外合同中相应的保密义务, 不会对外泄露公司任何商业机密。若违反此承诺,甲方愿承担由此产生的一切经济损失及 法律责任。 第五条 甲方不得以任何形式挖走乙方现有员工,无论是一般员工还是技术类、管理类 员工。 第六条 本协议经双方签字或盖章后生效。 第七条 本协议自签订之日起即时生效,双方即时解除劳动关系,甲方与乙方不存在劳 动关系存续期间其他争议和未结事宜,任何一方不得以任何形式(包括不限于仲裁、诉讼、 索赔、申诉等形式)基于劳动关系提出其他请求。 甲 方(签字): 乙 方(盖章): 授权代表(签字): 日 期: 年 月 日 日 期: 年 2 月 日
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人力资源管理工具-离职手续完备表(智能显示手续完备情况,醒目提示执行状态)
人力资源管理工具——员工关系管理 温馨提示:1.表格右侧设 态请不要删除;2.执行状 只需要通过下拉菜单录入 说明:此离职手续完备表可智能化显示手续完备情况,并醒目提示执行状态。此表可轻松解决离职手续遗漏、工作交接不彻底等问 自动显示;3.如果增添手 题,确保公司人事变动过程中离职手续的完善处理以及工作的正常开展。(所列手续事项仅供参考,企业可根据实际需求进行增减 相应部门流程中第一行与 ,具体见右侧说明。) 插入行,而不能随意插入 响手续完备情况的智能显 姓名 离职前所在部门 职务 行数之后,执行状态单元 功能;4.如果减少手续项 年 月 日 __年 _月 日 年 月_ _日 入职日期 申请离职日期 ___ 实际离职日期 ___ 整行数据即可,但不要删 一行以及以下执行状态设 □试用期结束不合格 □辞职 □协商解除劳动合同 □劳动合同到期不续签 □调离 □不再复职 离职原因 离职手续完备表(智能显示手续完备情况,醒目提示执行状态) 意见: 部门意见 部门经理/总监(签字): 离职流程 手续完备情况(智能显示) 手续不完备 □ 手续不完备原因: 所在部门 部门经理/总监(签字): 日期: _________年___月___日 版权所有:北京未名潮管理顾问有限公司何建湘 日期: _________年___月___日 手续内容清单 执行状态 备注/原因 √ □ 工作内容清单:各项工作内容、过去工作的总结和历史 资料、工作进度、工作计划 √ ▲ □书面文件和档案、电脑资料等 √ × □工作备忘录的整理 √ □客户交接:数据交接、电话通知交接、现场交接 ▲ □对外工作关系交接(重要的需要电话及现场交接) × □部门负责人通知相关系统管理员停止离职人员的所有电 子权限 √ 手续完备 □ 手续不完备原因: 财务部 部门经理/总监(签字): □ 应收账交接(需与业务部门配合) √ □归还所借备用金 √ □费用报销 √ □信用卡透支状况及账户注销(指公司统一设立的) √ □外部培训费用结算 √ □清算各类欠款 √ □配合人力资源部停止保险、福利等有关支出 √ □所有离职手续完备后的薪金结算 √ □ 归还公司的重要法律文书、证件的原件及复印件以及公 章等(人力资源部及财务部关联度大) ▲ □归还公司住房及房内公物,办理退房手续 √ □归还办公用品,所借书籍,工作牌、考勤卡、饭卡及其 它公物 √ □归还电脑及相关设备 √ □有关企业内部社团的退会处理 √ 日期: _________年___月___日 手续不完备 □ 手续不完备原因: 办公室或者综 部门经理/总监(签字): 合部 日期: _________年___月___日 手续不完备 □ 手续不完备原因: 人力资源部 部门经理/总监(签字): 版权所有:北京未名潮管理顾问有限公司何建湘 □涉及重要固定资产的,需要进行清点、核实以及管理移 交 □归还所有内部培训资料(书面、电子文件等,员工手册 、公司介绍、企业文化资料、岗位培训资料等) × √ □薪金结算 √ □档案保管和处理 √ □社会保险和福利的停止处理 ▲ 人力资源部 部门经理/总监(签字): □培训协议执行情况及未完事项处理 √ □劳动合同解除协议、保密协议、竞业禁止协议签订 √ □其它特殊协议签订(例如知识产权的声明) × 日期: _________年___月___日 意见: 主管副总(总 监) 副总经理(总监)(签字): 日期: _________年___月___日 意见: 总经理 总经理(签字): 本人于 年 月 日与 备离职手续,对上述相关安排无异议。 公司解除劳动合同,并已完 日期: _________年___月___日 □告知能长期联系的通讯方式: □地址及邮编: □电话: (签名): 日期: □手机: 年 月 日 □E-mail: 备注: 1. 此表原件将由人力资源部存档,建议离职职员本人及原所在部门各自复印一份留存本清单将作为与职员的离职协议依据,具有法律效力。 2. 第一负责人或重要岗位管理人员离职,公司还将安排离职审计。 版权所有:北京未名潮管理顾问有限公司何建湘 温馨提示:1.表格右侧设置好的执行状 态请不要删除;2.执行状态符号的填入 只需要通过下拉菜单录入即可,颜色为 自动显示;3.如果增添手续项目,请在 相应部门流程中第一行与最后一行之间 插入行,而不能随意插入行,否则会影 响手续完备情况的智能显示结果,增添 行数之后,执行状态单元格仍然含自动 功能;4.如果减少手续项目,直接删除 整行数据即可,但不要删除各流程的第 一行以及以下执行状态设置所在行。 已办理 办理中 未办理 版权所有:北京未名潮管理顾问有限公司何建湘
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外贸公司员工离职流程及工作交接程序
员工离职流程: 离职申请——离职审批——离职交接——薪资核算——离开公司 1.离职申请:辞职由员工本人填写《员工离职申请单》,其他离职形式由其直接主管填写。正式员工辞 2.离职审核:《员工离职申请单》经相关人员审核后生效。 3.离职交接:离职到期之日,由人力资源部通知离职员工办理离职交接手续,并由相关人员填写《员工 ①所在部门:工作、工具、资料等交接,由经办人及部门负责人签名确认,如交接事项较多应另附清 ②离职员工:在《员工离职交接表》上,对离职交接内容签名确认。 ③总经理签字确认。 4.薪资核算: 辞职人员统一在每月实际发薪日结清所有薪资。 辞退和开除人员统一在每月实际发薪日结清所有薪资,如造成公司损失的,在薪资中扣除。 接主管填写。正式员工辞职需提前1个月申请(以部门负责人签署后的《员工离职申请单》之日起算)。 并由相关人员填写《员工离职交接表》。离职交接主要包括以下内容: 如交接事项较多应另附清单。 在薪资中扣除。 日起算)。 员工离职申请单 部门 姓名 到职日期 职位 离职日期 离 职 原 因 所 属 工作交接: 部 门 (1)电脑 交接物品 (2)公司资料 (3)其他 (1)应领薪资 财务部 (2)扣缴金额 (3)实发薪资 总经理 批 示 备 注 工作移交清单 移交人姓名 入职时间 预离职时间 工作岗位 一、文件、资料、图样、帐册的移交 名称 数量 起讫时间 接收人 单位 接收人 二、物品移交 名称 数量 三、从事岗位工作的职责事务移交 四、已办未结案的事项的移交 已办未结案事项 完成进度 待办重点 五、业务人员(包括营销、企划人员)所负责的客户业务及帐务情况: 所负责的客户业务情况(包 括:具体业务工作要点及该处理 而未处理的遗留问题以及主要业 务合同) 务 与客户的帐务往来情况 : 备用金借支情况: 情 费用报支情况: 况 其他: 帐 会计确认签名: 接收人意见及签字: 部门或分管 领导意见: 此交接清册及后续交接文档、客户信息等内容 可根据实际情况进行调整 序号 文件名 文件内各项资料 主要内容及作用 (尽可能详细的描述,方便交接者展开后续工作) 后续需要跟进的工作 (文档是仅供参考 还是需要交接人怎么做来维护客户) 国家 公司名 联系人 电话 传真 网址 邮箱 MSN SKYPE 成交客户规格价格具体发展情况 每周跟踪明细 名称 网址 用户名 密码 发布信息明细 成交客户 潜在客户及后续跟进情况
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离职工作交接单
深圳市诚慧光科技有限公司 离职人员工作交接单 姓名: 职务: 部门: 进厂日期: 离职日期: 工作交接情况 已交未齐 客 户 订 单 未交 资 料 存 放 处 工 作 注 意 事 项 离职人员签名: 接手人员签名: 制表: 陈燕玲
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【离职】员工离职管理办法、流程、表格
某某集团员工离职管理办法、流程、表格 员工离职管理办法 第一章 总则 第一条:为保证公司人员相对稳定,规定正常的人才流动秩序,特制定本办法。 第二条:本办法适用于集团所有在职员工。 第二章 辞职程序 第三条:正式员工辞职应提前 30 天向其部门主管提交书面辞职申请。 第四条:试用期员工辞职应提前 7 天向部门主管提交书面辞职申请。 第五条:员工辞职申请获准后,部门主管应安排办理离职工作移交手续,对相关工作进行 交接与清理,并详细填写《离职资料移交单》,离职资料包括:电子版资料、书面版资料、磁 盘、合同、方案、业务联系部门的联系方式与工作进展状况及待办事项等。 第六条:到相关部门办理离职物品移交手续,并详细填写《离职物品移交单》移交物品主要 包括:公司价值在 20 元以上的办公用品、工作工具、公司工作证、名片、钥匙、其他所有属于 公司的财物。 第七条:以上资料及物品交接完毕后,离职人员应到财务部进行在职期间的借款、还款等 财务帐目清算,主要项目包括: 1. 员工拖欠未报销或未还的公司借款或业务预付款; 2. 员工应承担的赔偿金、抵押金或罚金; 3. 未满一年的工装制作费; 4. 其他未尽款项。 第八条:上述工作交接完毕后,请各部门主管在《离职审核表》上签字确认,人事部根据以 上部门的清交记录状况,做最后的签字确认与薪金结算。 第三章 解聘程序 第九条:因为违反公司规章制度达解聘程度或者是试用期被解聘的员工,用人部门应向人 事部提交《解聘申请审批表》,经过相关权限部门审核批准后,由人事部提前 30 天通知被 解聘人员离职,特殊情况经过权限主管审批后特殊对待。 第十条:被解聘人员的离职交接程序同辞职程序。 第四章 其他离职管理规定 第十一条:员工离职均应办理离职交接手续,经各部门主管答字确认后方可离职。 第十二条:员工离职工作以保密方式进行,应确保工作进展连贯、顺利。 第十三条:员工离职时,必须按照规定在一个月内把所有工作交接清楚,没有按时交接的 员工,收入扣除不再发放。 第十四条:员工离职前工作交接必须由员工的上级主管或上级主管指定人员监交,交接记 录要求书面化,由于交接不清楚而给公司造成的一切损失或为工作带来的不便,均由监交 人和相应接收人共同负责。 第十五条:员工离职时,部门主管要及时通知该员工业务关联系统,该系统应该全力配合 该员工业务的清查工作,如果没有及时清查而造成损失,该系统主管负责。 第十六条:部门工作交接记录原件由本部门主管保存,复印件由工作接收人保存;特殊岗 位的保密资料,原件要由责任副总保存,复印件由接收人保存。 第十七条:离职手续办理完毕后,离职员工即与公司解除劳动关系。 第十八条:离职人员应于离职生效日当月内将本人档案、户口及其他一切人事关系从公司 转出。逾期不到公司人事部办理相关转出手续者,本人将负担离职后的一切相关管理费用 并承担一切由此产生的后果。自离职生效日后,公司将不负责任何保险及出具任何与调动 档案等人事关系无关的证明。 第十九条:员工离职时公司可应要求向离职人员出具辞职人员在公司的工作履历和绩效证 明。 第二十条:辞职人员因为特殊原因不能亲自办理离职手续时,应寄回有关公司物品,或请 人代理交接工作。 第五章 离职谈话 第二十二条 所有员工离职时,该部门主管与权限主管与辞职人进行离职面谈,人力资源部 进行电话面谈。谈话应分别完成下列内容: 部门主管完成: 1 .审查文件、资料的所有权; 2. 审查其了解公司秘密的程度; 3. 审查其掌管工作、进度和角色。 4. 回答员工可能有的问题; 5. 征求对公司的评价及建议。 6.了解辞职原因与动机。 人事部完成: 1.审查其劳动合同; 2. 阐明公司和员工的权利和义务。 3. 审查员工的福利状况; 4. 回答员工可能有的问题; 5. 征求对公司的评价及建议。 6.了解辞职原因与动机。 第二十三条;面谈层级与程序: 1、集团所有员工以及分公司副总、分公司总经理助理离职,须由部门负责人/子公司总 经理应首先与员工进行离职面谈,填写《离职面谈表》,同时将《离职面谈表》以电子文件提 交于人力资源部,人力资源部之后在集团做离职面谈复试,填写《离职面谈复试表》,办理 其离职手续并且书面通知集团财务部及财务总监,同时通知集团办公室进行集团书面通报; 并且将离职人员对集团的发展建议整理备案。 2、子公司总经理离职,由集团分管副总裁/执行总裁首先与子公司总经理进行离职面谈, 填写《离职面谈表》,同时将《离职面谈表》提交于人力资源部,人力资源部随后做离职面谈 复试,填写《离职面谈复试表》,办理离职手续并且书面通知集团财务部及财务总监,同时 通知集团办公室进行集团书面通报;并且将离职人员对集团的发展建议整理备案。 3、子公司部门经理及部门经理以下的员工离职,子公司总经理须亲自对所有离职人员 进行离职面谈,并认真填写《离职面谈表》,放子公司总务部存档,集团人力资源部将不定 期抽查各子公司工作,检查结果直接与子公司年终人资绩效考核挂钩; 4、销售系统业务员级人员离职,首先经过他的直线上级(区域经理)与权限上级(分 公司踪迹)面谈,填写《离职面谈表》,同时将《离职面谈表》提交于人力资源部,人力资源 部随后做离职面谈复试,填写《离职面谈复试表》;销售系统区域经理离职,首先经过他的 直线上级(分公司总经理)与权限上级(市场部经理)面谈,填写《离职面谈表》,同时将 《离职面谈表》提交于人力资源部,人力资源部随后做离职面谈复试,填写《离职面谈复试 表》;销售系统分公司总经理离职,首先经过他的直线上级(市场部经理)与权限上级 (分管副总裁)面谈,填写《离职面谈表》,同时将《离职面谈表》提交于人力资源部,人力 资源部随后做离职面谈复试,填写《离职面谈复试表》。 第二十四:离职面谈问题备忘录: 第六章 工资福利结算 第二十四条:离职员工领取工资、享受福利待遇的截止日为离职生效日,特殊情况的由相 关主管出具书面证明后再另行处理。 第二十五条:离职员工结算款项: 1. 结算工资; 2. 应付未付的奖金、佣金; 3. 公司拖欠员工的其他款项; 4. 被解聘的正式员工的违约金、经济补偿金等。 5. 离职结算收入不进行现金发放(特殊情况需总裁批准),要在离职 30 天后公司收 入发放时由银行统一发放。 6. 特殊岗位离职人员在离职后被发现由于原工作失误而造成的后续经济损失,相关 负责人向人事部出具书面证明后,可以在离职后从其个人收入中扣除,并及时电 话通知到该离职人员。 第七章 附则 第二十六条:本办法由人事部解释、补充和修订,总裁办公会讨论决定。 第二十七条:本办法自公布之日起执行,如有补充、修订,则依新办法为准。 员工离职管理流程 子公 司员工申 请 集团员工申请 部门负责审批 人力资源部审 核 集团直属部门 经理以上员工 子公司总经理 审核 总裁 / 副总裁 审批 子公司总经理 进行离职面谈 人力 资源进行 离职面谈 到子公司总务 部办理离职 人力资源办理 离职手续 子公 司总务部 存档保存 人力资源存档 保存 员工辞退管理流程 子公司各部 室 填写辞退建议 集团各部室填 写辞退建议 子公司总经理 审核沟通 人力资源审核 子公司总经理 审批 集团直属部门 经理以上员工 总裁 / 副总裁审 批 子公司总务部 离职面谈 人力资源下发 辞退通知 子公司总务部 发放辞退通知 人力资源进行 离职面谈 公司总务部 备 案 人力资源备案 HSJT-D-RL-20 员工离职申请表 姓 名 加入时间 部 门 职 位 离职原因: 离职时间: 直接主管意见: 签字: 日期: 上级主管意见: 签字: 日期: 集团人力资源部(子公司总务部)意见: 签字: 日期: 执行总裁(子公司总经理)意见: 签字: 日期: 员工解聘申请表 姓 名 加入时间 部 门 职 位 解聘原因: 解聘时间: 直接主管意见: 签字: 日期: 上级主管意见: 签字: 日期: 集团人力资源部(子公司总务部)意见: 签字: 日期: 执行总裁(子公司总经理)意见: 签字: 日期: 工作交接单 移交人姓名 所属部门 岗位名称 移交原因 物品资料移交: 物品资料名称 接收情况 接收人 接收日期 监交人 电子版文件资料 书面版资料 磁盘 合同 方案 业务联系部门的联系方式 其他物资 待办事项移交: 待办事项 当前进展状况 接收人 接收日期 物品交接单 移交人姓名 所属部门 岗位名称 监交人 移交原因 物品名称 接收情况 接收人 接收日期 办公用品 公司工作证 名片 钥匙 其他物资 备注: HSJT-D-RL-22 员工离职面谈表 姓名 离开日期 部门 职位 你为何要离开公司? 你有新的工作了吗? □是 □否 监交人 你的新工作与目前的工作有所不同?工作范围是否扩大? 你认为你目前的工作有挑战性吗? 你认为你对公司的贡献是否得到了重视? 你认为你是否被给予发展的机会? 你认为你的薪资和福利是否公平? 对于我们改进工作,你是否有任何的建议? 面谈人姓名: 日期:
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78_员工离职处理原则
员工离职处理原则 员工不论何种原因离职,依本细则办理。 一、员工离职分类: 1.自请辞职。 2.职务调动离职。 3.退休离职。 4.解雇离职。 5.其他原因离职。 二、自请辞职者,如平时工作成绩优良,应由单位高级主管加以疏导挽留,如其去意仍坚,可办停薪留职,但不发离职 证件,目的是希望其再返公司效力。 三、离职手续: 1.员工离职,由单位直属主管向人事单位索取员工离职通知单(如附件一)按规定填妥后,持单向单列各单位办理签证, 再送人事单位审核。 2.职员以上人员离职时,应向人事单位索要移交清册三份(如附件二),按移交册内容规定,详加填入移交清册,办妥移 交手续后,一份存原单位,一份离职人保存,一份随同离职通知单及工作时间卡一并交人事单位呈转核定,移交清册并移 送稽核室存查。 四、移交手续: 1.工作移交:原有职务上保管及办理中的帐册、文件(包括公司章则,技术资料图样)等均应列入移交清册并移交指定的 接替人员或有关单位,并应将已办而未结案的事项交待清楚(章则,技术资料,图样等类应交保管资料单位签收)。 2.事务移交: ①原领的工作服交还总务科(一年以上的免)。 ②原领的工具,文具(消耗性的免)交还总务科或有关单位。 ③上项交还物品不必列入移交清册,由接收单位经办人在离职单上签证即可。 3.移交期限以 5 天内办妥。 五、离职人员办理移交时应由直属主管指定接替人接收,如未定接收人时应临时指定人员先行接收保管,待人选确定后 再转交,如无人可派时,暂由其主管自行接收。 六、各员工所列移交清册,应由直属主管详加审查,不合之处,应饬更正,如离职人员,正式离职后,再发现财物、资 料或对外的公司应收款项有亏欠未清的,应由该单位主管负责追索。 七、离职手续办妥后,始准填发离职证明。 八、本细则由总经理核定后实施,修订时亦同。
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69_离职人员及终止合约商关系管理程序-范本
离职人员及终止合约商关系管理程序 1.0 目的: 本程序旨在控制离职雇员和终止合作客商进入我厂区,严格遵守 C-TPAT 有 关控制非准许进入的要求。 2.0 范围 本程序适用于我公司所有离职人员(含辞工/换岗/自离/解雇)和已终止合 作的客商(含供货商/承包商)。 3.0 执行程序 3.1 离职人员的管理措施 3.1.1 员工应于辞职前至少 1 个月向其主管或总经理提出辞职申请,辞工人 员须如实填写好辞工书后交部门组长或部门主管; 3.1.2 部门组长或主管查明事实后签名交总经理批准后,再交部门主管及 人事部主管签名,辞工人员在辞工期间须正常工作,遵守厂规厂纪; 3.1.3 有使用计算机权限的职员在离职时必须交回计算机使用密码 ,交回 后公司 IT 管理人员必须立即取消和更换该计算机的使用密码,使离职人员不再 有机会和权限进入该计算机; 3.1.4 辞工职员人员离职时,需填写《员工离职审批表》对所领的工具、办公 用品、锁匙、文件等交清及工作做清交接,如有损坏或遗失公物须照价赔偿(办 公锁匙损坏或遗失要及时更换),交接后由部门负责人及人事部负责人在《员工 离职审批表》上签名确认; 3.1.5 员工辞工到期时辞工人员将工卡、锁匙、厂服、工作帽及厂证交给人事 部,人事部检查辞工书、证明等无误后开放行条并交安全经理批准; 3.1.6 被解雇及辞退的员工名单由人事部提供,由保安员负责监督对辞退 员工行李的检查,办理退出床位手续,安排在下班时间经保安员检查及相关盘 问后离开,并收回放行条; 3.1.7 换岗人员需经该部门上级和接收部门上级批准同意,方可进行相关换 岗手续; 3.1.8 换岗人员在换岗前,须填写《员工换岗交接事项清单》,须向该部门完 成交结清单,并在接收部门进行上岗前培训,并填写《员工换岗登记表》; 3.1.9 凡已离职员工(含解雇、辞工及开除)一经离厂后,保安员有责任不 再让其进入厂区内; 3.1.10 有雇员离职,人事部需记录于《员工离职审批表》,清晰注明离厂 人员姓名、时间、原因(方式),并提供相关数据给保安部; 3.1.11 保安人员严密监视有自动离厂人员利用其未被收缴的厂证混入厂区, 发现此类事件,可强行收缴其厂证及拒绝其进入,并根据事态情形决定是否报 警; 3.1.12 凡被解雇的员工一经离厂后,人事不不得重新聘用。 3.2 终止合约关系之供货商/承包商/客户 3.2.1 如有终止合约关系之供货商/承包商/客户情况出现时,PMC 部应实时 将相关数据和信息提供给保安部门,内容简介应当包括客商单位名称、终止合同 的时间,原因以及经常往来我公司的业务人员姓名等资料。 3.2.2 保安部接相关部门通知后,再有终止合同的客商要求进入厂区则可 予以拒绝;如的确有需要,须征得最高安全负责人同意凭其签名的放行条方可 进入。 4.0 相关文件 4.1 《员工离职审批表》 4.2 《员工换岗登记表》 4.3 《员工换岗交接事项清单》
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