促销培训主管岗位职责
促销培训主管岗位职责 基 任 职 资 格 本 要 求 1 ．学历 相关说明 1 ．认同公司企业文化，忠诚 大学本科以上，具有企业管理、市场营销、产 品管理等专业知识 2 ．专业经验 度高 2 ．了解不同类型的客户及本 两年以上销售管理工作经验 3 ．个人能力要求 3 ．注重内部工作协调 沟通能力、协调能力、激励能力等 职 1 ．负责根据促销工作计划制定促销培训工作计划 责 2 ．全面负责促销培训工作的组织与管理 内 容 行业的发展状况 4 ．有学习意识和团队意识 3 ．负责对培训师的培训与管理工作 4 ．负责对促销培训过程进行监督管理 5 ．负责对促销培训的效果进行评估 6 ．负责对促销现场进行巡视，做好促销人员的管理工作 7 ．负责做好促销培训的费用控制工作 8 ．完成上级临时交办的工作 考 核 指 引 1 ．考核结果作为薪酬发放依 1 ．考核频率 月度考核、季度考核 2 ．考核主体 促销部经理、人力资源部 3 ．关键业绩指标 促销培训工作计划完成率、相关部门对促销培 训效果的满意度、促销费用控制 考 核 说 明 据 2 ．考核结论作为培训实施及 职位晋升的参考 3 ．考核得分低于 ×× 分者，将 受到口头警告处分 结果应用
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保洁公司岗位职责
营运总监岗位职责 岗位名称 营运总监 直属上级 总经理 所属部门 部门人数 营运部 人 1.协助总经办进行公司项目经营管理决策工作； 2.制订本部门年度、季度、月度经营管理目标和工作计划并主导实施； 3.负责制定、完善并贯彻落实公司项目管理的相关制度； 4.负责制定本部门年度教育培训计划，组织策划本部门的各类教育培训工作； 5..分管各项目安全管理工作； 6.负责本部门人员的绩效考核和岗位调配管理工作； 7.负责成本控制对本部门人力、物料、综合行政成本的审核及监控工作； 8.负责每月对各项目部现场清洁服务质量的监控，并对不良原因进行分析，提出纠正预防措施 9.负责策划项目现场的规范化管理运作模式； 10.负责项目客户关系的维护及信息反馈； 11.负责公司新项目接管前期的考察、后期的策划、管理工作； 12.负责部门合同特约业务审核、监控工作； 13.负责部门可回收废弃物的经营管理工作； 14.负责公司租赁给本部门员工宿舍的综合管理工作； 15.保持与公司各部门之间工作的协调与沟通； 16.协助总经办建立并维护与政府相关部门的友好合作关系； 17.完成上级领导临时交办的其它工作。 18.其它上级交代事项 工作特征 要素 特征描述 监督及责任：对营运部所属各项目部经理、主管、员工有监督指导的责任；在工作中时常做一些不大的决 定，对自己所在部门有影响，积极配合其它部门工作。 基 本 特 征 工作独立性：分配任务时上级只说明要完成的任务或目标，工作的方法和程序均由自己决定，工作结果仅 受上级原则审核。 工作规律性：完成本职工作的方法和步骤大部分相同 接触的信息：在工作中新接触的信息以经过高度综合的信息为主，初步加工处理的信息次之。 使用的资料：工作中时常根据事实资料作为参考；其中语言的占 30%，符号占 15%，文字的占 40%，形 象的占 5%，行为的占 10%。 需制订计划：在工作中需做本部门的整体计划 个 性 特 征 工 作 环 境 工 作 条 件 知识多样性：工作要求经常变换专业领域。 创新与开拓：工作中时常需要开拓和创新。 工作复杂性：工作时需运用多种专业技能，经常做独立判断和计划，要有相当高的解决问题的能力。 失误的影响：管理不善，导致公司蒙受巨大的经济损失。 环境压力：工作需要大部分时常间精力高度集中，要求经常性的运用不同的知识迅速，做出决策，灵活性 的解决问题，并需要时常关注细节，压力较大。 舒适程度：适中 危害程度：因工作导致身体疾病（职业病）及人心理疾病的程度一般 工作时间：8：30-17：30；实际上下时间有时会随着业务的变化而变化 工作地点：公司及各项目部 交通工具：大巴、中巴、的士、火车 任职资格要求 要求 基 计算机：了解管理信息系统，熟练使用 Windows 操作系统 本 写作： 需起草和修改部分报告 技 数学：运用初等数学知识较普通，较少应用高等数学知识 能 外语： 主要知识 知 识 要 基础知识 知识 知识描述 任职要求 行业知识 雇员从事自身职业所具备的某一行业的知识或特 殊技能。 4 专业知识 学自教育和经验的为顺利完成某一特定工作的特 殊知识。 4 产品知识 对于要投放市场并承诺保修的产品各方面的性能 特点所具有的细致而全面的知识。 4 管理知识 与各种各样公司都相关的工作范围、工作流程动 作的具体知识。 4 一般经营 管理方法 及工具 程序分明地建立工作流程监控。能为工作流程和 复杂问题的解决提供最具有竞争力的、最佳的支 持的具体工具和资源。 4 电脑知识 将电脑熟练广泛运用于各种工作环境的知识。 2 商务经营 求 知识：1、低 2、较低 3、一般 4、较高 5、高 能 力 素 质 要 求 基 本 能 力 创造力 能提出富有新意和想象力的主意，并能根据工作 环境和职责范围的变化找到相应的解决方案。 企业归属 程度 能与企业的基本价值观、道德观和组织原则协调 融洽。 4 4 计划组织 能力 4 能够有目标、系统化、前瞻性的协调工作 能力：1、低 2、较低 3、一般 4、较高 5、高 岗位最具有挑战或特别复杂的地方 本岗位的全局角度将面对各种复杂的环境因素，危机冲突和压力，如何冷静的分析和面对，找出对本企业最佳的行动 方案，对就职者来讲是巨大的挑战。 考核角度 客户 学习成长 考核指标 建议标准 解决投诉率 99% 客户投诉解 决速度 99% 客户满意度 98% 客户投诉解 决的满意度 98% 内部顾客满 意度 90% 工作创新、 改善建议提 出和采纳情 况 90% 十三、其它 营运助理岗位职责 岗位名称 营运助理 直属上级 营运总监 所属部门 营运部 部门人数 1 通过对负责部门内各岗位检查与抽查工作，检查督导项目部经理、主管、领班和员工严格按操作规程工作， 保证达到质量标准。 2 定期组织员工座谈会。 3 制定、实施员工培训计划建立培训档案、指导项目部经理、主管作好领班的培训工作。 4 协助营运总监处理现场的一些日常事务工作。 5 帮助项目部负责人解决工作问题，建立良好的上下级关系，使日常工作达到高效率。 6 对现有工作程序及设备在工作中的问题提出改进意见。 7 抽查现场材料的使用情况，对因使用不当造成损坏浪费要及时指出并督导改正。 8 定期检查项目部经理、主管、领班巡查记录及工作报告。 9 协助营运总监做好本部门的月度、年度工作计划，督促各项目部做好月度、年度计划。 10 监督和指导本部门各现场负责人的工作，认真完成上级下达的各项任务。 11 协助主持本部门各现场负责人例会。 12 督促和检查现场的培训计划及实施。 13 定期对现场的质量进行检查。 14 负责收集、统计、分析、汇报本部门的相关信息。 15 负责现场重大投诉和重大品质不合格的处理及原因分析，并制定相应的纠正预防措施。 16 负责本部门预算及成本控制。 18 负责现场各类检查信息、客户信息的收集、统计和分析。 19 负责制定监控与自身有关的管理目标和指标。 24 负责新产品使用的建议及报告。 25 其它上级交代事项 工作特征 要素 特征描述 监督及责任：对员工有监督指导的责任；在工作中时常做一些不大的决定，对自己所在部门和各项 目部有影响。 工作独立性：分配任务时上级只说明要完成的任务或目标，工作的方法和程序均由自己决定，工作 结果仅受上级原则审核。 工作规律性：完成本职工作的方法和步骤大部分相同 基 本 特 征 接触的信息：在工作中新接触的信息以经过高度综合的信息为主，初步加工处理的信息次之。 使用的资料：工作中时常根据事实资料作为参考；其中语言的占 30%，符号占 15%，文字的占 40%，形象的占 5%，行为的占 10%。 需制订计划：在工作中需协助做好本部门整体计划 知识多样性：工作要求经常变换专业领域。 创新与开拓：工作中时常需要开拓和创新。 个 性 特 征 工作复杂性：工作时需运用多种专业技能，经常做独立判断和计划，要有相当高的解决问题的能 力。 失误的影响：管理不善，导致公司蒙受巨大的经济损失。 环境压力：工作需要大部分时常间精力高度集中，要求经常性的运用不同的知识迅速，做出决策， 灵活性的解决问题，并需要时常关注细节，压力较大。 工 作 环 境 舒适程度：适中 危害程度：因工作导致身体疾病（职业病）及人心理疾病的程度一般 工作时间：8：30—17：30；实际上下时间有时会随着业务的变化而变化 工 作 条 件 工作地点：各分部 交通工具：大巴、中巴、的士、火车 任职资格要求 要求 基 计算机：了解管理信息系统，熟练使用 Windows 操作系统 本 写作： 需起草和修改部分报告 技 数学：运用初等数学知识较普通，较少应用高等数学知识 能 外语： 知 识 要 求 主 要 知 识 基 础 知识 知识描述 任职要求 行业知识 雇员从事自身职业所具备的某一行业的知识或特殊技 能。 4 专业知识 学自教育和经验的为顺利完成某一特定工作的特殊知 识。 4 产品知识 对于要投放市场并承诺保修的产品各方面的性能特点所 具有的细致而全面的知识。 4 商务经营 管理知识 与各种各样公司都相关的工作范围、工作流程动作的具 体知识。 4 知 识 一般经营管理 方法及工具 电脑知识 程序分明地建立工作流程监控。能为工作流程和复杂问 题的解决提供最具有竞争力的、最佳的支持的具体工具 和资源。 4 将电脑熟练广泛运用于各种工作环境的知识。 2 知识：1、低 2、较低 3、一般 4、较高 5、高 创造力 能 力 素 质 要 求 基 本 能 力 能提出富有新意和想象力的主意，并能根据工作环境和 职责范围的变化找到相应的解决方案。 企业归属程度 能与企业的基本价值观、道德观和组织原则协调融洽。 计划组织能力 能够有目标、系统化、前瞻性的协调工作 能力：1、低 2、较低 3、一般 4、较高 5、高 岗位最具有挑战或特别复杂的地方 本岗位的全局角度将面对各种复杂的环境因素，危机冲突和压力，如何冷静的分析和面对，找出对本企业最佳 的行动方案，对就职者来讲是巨大的挑战。 考核角度 客户 学习成长 考核指标 建议标准 解决投诉率 99% 客户投诉解决速度 99% 客户满意度 98% 客户投诉解决的满意度 98% 内部顾客满意度 90% 工作创新、改善建议提出和采纳情况 90% 十三、其它 长沙 XX 清洁服务有限公司岗位职务说明书 称 项目部经理职务说明书 务名称 项目部经理 职务代理 接上级 营运总监 管辖人数 升方向 营运助理 轮转岗位 编号 版本 项目主管 本项目部所有人 其他项目部经理或营运助理 第 1 页共 1 页 所属部门 职位等级 薪酬级别 营运部 工 作 内 容 工 作 关 系 1、全面负责所管项目部日常清洁管理工作; 2、认真贯彻落实公司各项工作指令，严格按标准执行各项任务; 3、项目部办公室内外统一布置，实行规范化管理; 4、负责项目部办公室文档的建设与保管工作; 5、负责项目部现场办公用品、清洁用品等材料审核工作; 6、落实客户合同标准和要求，在规定时间内做出合理方案; 7、维护机器设备的使用和保养工作; 8、每月做好全体员工例会，对本月进行总结、评估并做好下月的工作计划; 9、每周定期组织员工学习公司规章制度和专业知识技能培训; 10、工作中严格按照《奖惩制度》和《现场考核标准》执行定期考核、评比; 11、在总监及助理的监控下开展项目现场的全面管理; 12、负责项目员工的入职培训; 13、负责项目部垃圾清运工作; 14、负责公司租赁给员工宿舍的综合管理工作; 15、负责和客户的沟通、协调信息反馈和跟踪落实客户交给的任务。 1、向谁报告：营运总监和助理。 2、受谁监督：营运总监和助理。 3、指导谁：项目主管。 4、与谁合作：项目主管。 5、外部关系：本项目部有关的各方公共关系。 工 作 1、办公室为辅，现场为主； 环 2、无职业病危害。 境 体 质 条 件 1、身体健康， 2、能承受工作压力， 3、能承受精神压力。 制 审核 批准 生效期 年月日 保洁主管岗位职责 1、 具备良好的专业知识、专业态度及专业精神，独立的管理能力及文字表达能力； 2、 根据要求，配合项目部经理完成其项目的保洁服务工作的现场全面管理； 3、 听取甲方客户意见，配合业主做好服务，协调管理，做好公司与客户之间的交流桥梁； 4、 维护正常工作秩序，控制卫生质量，清点并保障设备设施完好，控制费用； 5、 负责对项目旗下员工的考勤考核、工作评定，组织卫生、安全、设备检查，公正公平，奖罚 分明； 6、 学习先进的工作经验，了解行业动态，组织员工培训，正确指导工作技术问题，提出整改方 案，改善提高服务质量； 7、 清洁剂、办公用品的及时领用，工具的借还和维护； 定时巡查楼层督导领班工作，检查卫生达标情况，处理突发事件；有效地维护楼层设备设施和 消防报警系统。 名 领班岗位责任制 1. 认真执行项目经理的工作安排，积极带领员工完成各项任务。 2. 协助项目经理做好保洁员现场安全、业务常识的培训，组织保洁员进行素质、技能 的日常培训。 3. 负责检查保洁员的仪容、仪表，提倡使用文明语言，杜绝不文明行为发生，做好考 核评比记录。 4. 认真管理、检查所辖区域的保洁卫生情况，及时发现解决。 5. 对现场工作进行安全监督，发现问题及时处理并向上级汇报。 6. 熟练掌握各种机器设备、工具及清洁剂配比使用的技术技巧，并对员工操作进行指 导。 7. 认真做好每日工作记录的填写及做好交接班工作。 8. 着装整齐、佩带工作牌上岗作业。 9. 完成上级领导交办的其他任务。 长沙 XX 清洁服务有限公司岗位职务说明书 称 编号 项目保洁员职务说明书 职务名称 保洁员 职务代理 直接上级 项目、领班组长 管辖人数 晋升方向 项目领班、组长 轮转岗位 版本 项目主管和其它领班、组长 所属部门 人 技工和其它保洁岗位 职位等级 薪酬级别 项目管理部 1、按作业计划和标准完成本岗位的工作; 2、熟练掌握本岗位的工作流程和作业标准; 3、熟悉掌握酸性、碱性、中性清洁剂的性能和使用方法; 工 4、熟悉掌握各种清洁工具、机械的性能、操作方法和基本的保养、维修技术; 作 5、对所在岗位的异常情况（安全、客户财产、突发事件），及时向上级汇报并协助 内 处理; 容 6、维护责任区卫生，劝阻制止不卫生、不文明现象和行为; 7、有义务向上级积极反馈有关现场的各项业务信息; 8、完成上级临时交办的其它工作。 工 作 关 系 1、向谁报告：项目主管。 2、受谁监督：项目主管。 3、指导谁：员工。 4、与谁合作：其它班组长。 5、外部关系：本分部有关的各方公共关系。 工 作 1、办公室为辅，现场为主； 环 2、无职业病危害。 境 体 质 条 件 编 制 1、身体健康， 2、能承受工作压力， 3、能承受精神压力。 李自保 审核 鲍江勇 批准 周平 生效期 2005 年 3 月1日 岗位：仓管 上级：项目负责人 一、工作内容： 1、负责本部仓库的管理工作； 2、负责仓库内备用材料和工具等的收发、保管并做好原始记录； 3、根据类别对入库材料进行堆放，特殊材料做好标识以防误用，危险品按有关规定处 理、确保安全； 4、推动分部仓库的 6S（整理、整顿、清扫、清洁、安全、修养）管理工作； 5、做好分部仓库防火、防盗、防潮等工作，确保材料质量； 6、每月对仓库开展盘点工作，做到库存材料帐、物相符； 7、负责做好各种请假记录，并妥善保管好请假单据及证明； 8、正确及时做好当天考勤记录，并于月底做工伤保险统计表和工资表； 9、在日常工作中，对客户口头、电话、书面投诉都要做登记备案，并及时联系主要负 责人跟进解决; 10、负责一般性的文字处理工作。 二、工作关系： 1、向谁报告：项目部负责人。 2、受谁监督：项目部负责人。 3、指导谁：员工。 4、与谁合作：项目部负责人、主管、领班、组长、员工。 5、外部关系：本项目部有关的各方公共关系。 三、工作环境： 1、办公室为主，现场为辅； 2、无职业病危害。 四、体质条件： 1、身体健康， 2、能承受工作压力， 3、能承受精神压力。
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保洁员岗位职责及考评制度
福建东山县冠宇物业服务有限公司 保洁员岗位职责及考评制度 （一）、保洁员岗位职责 1、 保洁员根据服务中心制定的工作时间进行日常保洁工作； 2、 负责小区内所有公共场所卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁，地面 干净、无尘土、无卫生死角； 3、 保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保 持环境美观； 4、 保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上。 5、 洗手池无皂迹、无污点,无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁； 6、 墙面天花板卫生，整洁美观，无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹，做到每周 至少清扫一遍； 7、 所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象，表面干净无污迹 做到每天擦洗痰盂两遍； 8、 垃圾箱位置设置合理、数量充足，无外溢现象，表面干净无污迹，每天清理 两次； 9、 负责清扫公共厕所卫生及墙面、地面卫生、蜘蛛网、污物，每天上、下午各清 扫一次以上。做到厕所清洁无异味，地面干净无污迹、积水、纸屑，保证墙面瓷 砖光亮，无水印、无污迹； 10、 及时疏通下水道（指堵塞不严重时）； 12、 负责管理清扫工具、清运工具，按时清倒垃圾桶内的垃圾； 13、 负责楼内卫生，保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物，保持干净； 14、 保洁员请假应事前向环境事务部主管申请，获准后才予以离开，否则不洁 责任由其承担； 15、 注意节约用水、用电； （二）、保洁员考评制度 一、具有下列情况之一者，给予口头警告, 并处罚金 5-10 元。情节严重者 交给行政部处理。 1、不使用指定的员工通道进出。 2、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。 3、未经批准使用不可使用的设施。 4、大声喧哗，遭到物业管理方或业主投诉。 5、无故迟到、早退。 6、随地吐痰，乱扔烟头，纸屑或杂物。 7、上班时间做私事、看报纸、吃东西。串岗、扎堆聊天。 8、工作时间接待亲友或私人探访。 9、8:30 上班,8:50 准时上岗,11:30 下班,13:30 准时上班,17:30 下班，17： 30 之前不准在办公室逗留。 10、保洁员如上洗手间、饮水，不得超过 10 分钟，进餐不得超过 30 分钟, 同时立即通知上司安排人员顶岗, 否则不得离岗。 二、具有下列情况之一者，给予书面警告处分。罚款 10-100 元。 1、3 次违反口头警告条款之一者。 2、对业主或同事粗言秽语，不讲礼貌。 3、不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者。 4、在工作时间瞌睡或已睡眠。 5、在工作区域内不遵守要求，不听管理和劝阻。 6、蓄意破坏社区或物业管理方财物。 7、在社区内随意乱写乱画，中伤他人。 8、无事生非，挑拨离间，损害员工团结。 9、不服从正常安全检查。 10、利用上班时间收集废旧物，不服从上司，影响工作质量。 11、开具虚假病历和处方单。 三、具有下列情况之一者，给予包括但不限于除名的处分。 1、未履行批准手续，擅离岗位。 2、工作不力，下属涣散，影响工作质量。 3、迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。 4、经常不能保质保量完成本职工作。 5、损害公司声誉和物业管理方利益，弄虚作假者。 6、泄露内部经营情报。 7、利用工作之便，收受他人财物，经查实者。 8、盗窃公司或甲方的财物。 9、触犯法律，被拘留、劳教、判刑。
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促销推广主管岗位职责
促销推广主管岗位职责 基 任 职 资 格 本 要 求 1 ．学历 相关说明 1 ．认同公司企业文化，忠诚 大学本科以上，具有企业管理、市场营销、产 品管理等专业知识 2 ．专业经验 度高 2 ．了解不同类型的客户及本 两年以上销售管理工作经验 3 ．个人能力要求 3 ．注重内部工作协调 沟通能力、协调能力、激励能力等 职 1 ．负责促销推广计划的编制与执行工作 责 2 ．负责组织收集竞争产品信息 内 容 行业的发展状况 4 ．有学习意识和团队意识 3 ．负责组织促销前期的市场调查与分析工作 4 ．负责编制具体的市场促销方案，并报市场部经理审批 5 ．负责促销活动的组织管理，并对促销现场进行巡视 6 ．负责组织对促销人员的培训工作，确保促销的质量 7 ．负责组织促销效果评估工作，并按时提交评估报告 8 ．负责编制促销活动预算，并进行促销费用控制工作 9 ．完成上级领导临时交办的工作 考 核 指 引 1 ．考核结果作为薪酬发放依 1 ．考核频率 月度考核、季度考核 2 ．考核主体 促销部经理、人力资源部 3 ．关键业绩指标 促销计划完成率、促销效果评估报告提交及时 率、促销费用预算控制 考 核 说 明 据 2 ．考核结论作为培训实施及 职位晋升的参考 3 ．考核得分低于 ×× 分者，将 受到口头警告处分 结果应用
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促销部经理岗位职责
促销部经理岗位职责 基 任 职 资 格 本 要 求 1 ．学历 相关说明 1 ．认同公司企业文化，忠诚 大学本科以上，具有市场营销、市场策划、公 共关系、企业管理等专业知识 2 ．专业经验 度高 2 ．了解不同类型的客户及本 三年以上销售管理工作经验 3 ．个人能力要求 行业的发展状况 3 ．注重内部管理 沟通能力、协调能力、创新能力等 4 ．有学习意识和团队意识 职 1 ．根据企业总体战略，制定年度促销计划及促销策略，报营销总监审批 责 2 ．根据促销计划或企业经营状况，组织编制促销方案，并进行审核 内 容 3 ．负责各类促销活动的组织及策划管理工作 4 ．负责组织促销人员的培训工作并对培训效果进行评估 5 ．负责促销现场的监督与管理工作，发现问题及时解决 6 ．负责组织编制促销效果评估报告，并上报营销总监审批 7 ．负责促销预算的编制与促销费用控制工作 8 ．负责部门内部人员管理工作 9 ．完成上级临时交办的工作 考 核 指 引 1 ．考核结果作为薪酬发放依 1 ．考核频率 据 季度考核 2 ．考核结论作为培训实施及 2 ．考核主体 营销总监、人力资源部 3 ．关键业绩指标 促销计划完成率、促销效果评估报告提交及时 率、销售增长率 考 核 说 明 职位晋升的参考 3 ．考核得分低于 ×× 分者，将 受到口头警告处分 结果应用
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保安人员岗位职责
保安人员岗位职责制 编制部门： 办公室 起草人 日 期 审核人 颁发部门 GMP 管理办公室 编 号 ： BR/SMP-RB003-00 复 制 数 ： 1 日 期 分发部门 批准人 批准日期 执行日期 办公室 1．目的 为了明确保安人员的工作职责，特制订本制度。 2．依据 公司员工手册 3．范围 保安室 4．责任 保安人员 5．内容 5.1 全体保安队员要服从命令、听指挥。要遵纪守法，认真贯彻落实保安 公司及本公司的各项规章制度。在本公司分管经理的领导下，坚守岗位， 认真从事公司的防卫工作。 5.2 要格职尽守，不得擅自离岗、酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情况 发生。 5.3 上岗时衣冠整洁，态度和蔼、严正，不卑不亢，要经常配备或储备应 急防身器具，不准与熟人在门口戏闹。 5.4 严格监督或纠正进入厂区人员及车辆的行走路线，确保安全。 5.5 外来办事人员必须履行登记手续，未经批准，不得随便进入院内。 5.6 制止外来的出租车、三轮车、客车等非生产性车辆进入院内，如出现 类似的车辆进入院内，要追究值班者的责任。 5.7 外来车辆（办公用车、生产性用车）确需进院时一定要进行登记，在 车辆出门时要进行严格检查，并同时向司机索要出门证。 5.8 从公司内往外运送物资的车辆需出示出门证，在查清所载物资和出 门证上所登记的物资一致时，方可通行。 5.9 下班后或节假日期间，一切物资严禁外运。如急需外运的，须经主管 经理同意后，经检查方可放行。 5.10 在每周一上午，要把上周收到的出门证与物资出库单核对准确，交 经理办备查。 5.11 离开公司的人员经保安人员查获有公物或其他物品嫌疑者，暂不放 行，同时把详情上报经理办。 5.12 夜间应遵照巡逻路线定时或不定时巡逻公司各处，发现意外情况要 立即处理，并及时上报公司值班领导。发现情况未及时处理或在事故发生 后没能及时发现，造成公司重大损失的，要追究值班人的责任，问题严重 的，要追究刑事责任。 5.12 发现公司的物品（如门窗、围墙等）被损坏时，应立即向经理办汇 报。 5.13 按时上岗执勤，不准迟到、早退，不准矿工，严格交接班制度，接 班队员要提前 10 分钟到岗，交班队员要交待清楚当班时处理的重要事宜 不安全隐患，并在保安值班记录薄上签字。 5.14 上班时间内，除公事接洽外，一律谢绝会客。 5.15 做好报纸、信件等文件性材料的收、发和保存工作，并及时通知各部 门领取。 5.16 维护好值班室的室内外卫生，并把车棚的自行车摆放整齐。 5.17 提高警惕，保守机密，不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。 5.18 本制度自发布之日起实施。
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保安人员的岗位职责
保安人员的岗位职责 1。具有强烈的责任心，对工作认真负责，能坚持原则、秉公办事、大胆工作、不徇私情、 保持高度的警觉性，敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。 2。具有良好的服务意识和安全意识，仪表端庄、干净整洁、礼貌待人，在保安服务中真 正体现“警惕、温暖、敏捷、周到”的服务风格。 3。努力钻研保安服务的业务知识，掌握企业保安的服务技巧，当值时要保持旺盛的斗 志和良好的精神状态，做到“招之即来、来之能战、战之能胜”。 4。服从上司的指令和工作安排，熟悉本部岗位的任务与要求，认真贯彻执行安全岗位 责任制，做好本职工作，确保公司财产安全。 5。处理在公司内发生的非常事故并采取行动及协助公司各部处理员工和客户的安全问 题，并要熟悉岗位的分布，爱护通信器材和岗位上的各种设施。 6。在公司范围内外巡查，果断处置本岗位发生的问题，发现可疑的人和事要礼貌地进 行盘查监控。 7。协助有关部门保卫重要宾客进出公司及做好大型会议的保卫工作。巡视公司的员工 聚集地点，制止赌博、打斗及偷窃客人财务情况发生。 8。经常对要害部位和储存大量财物的场所进行安全检查，发现问题及时提出，护卫财 务部收银员将现金存入或提出。 9。定期检查报警系统、安全及消防系统，严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交 货区。 10。严格遵守公司各项规章制度，特别是安全保卫制度，执行交接班制度。上岗时不得 擅离岗位，上班时不准睡觉，以确保公司的安全。 五华县永艺餐具制造有限公司
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全新岗位职责大全【180个岗位+配套表格】
现代企业管理--- 全新岗位职责大全 目 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 录 ☆ 附：岗位职责配套全套表格 页码（依顺序） 名称 股东大会 董事会 监事会 董事长 总经理 党委书记 常务副总经理 销售副总经理 技术副总经理 生产副总经理 配套供应副总经理 财务副总经理 党群工作部部门职责 工会干事岗位职责 宣传干事岗位职责 党群部部长职责 销售总公司部门职责 销售总经理助理岗位职责 销售总公司办公室工作职责 销售总公司办公室主任岗位职责 文秘岗位职责 行政秘书岗位职责 广告策划员岗位职责 总办文员岗位职责 驾驶员岗位职责 销售总公司财务科工作职责 财务科科长岗位职责 财务科副科长岗位职责 制票会计岗位职责 出纳员岗位职责 车辆发出会计岗位职责 会计员岗位职责 销售总公司计划科工作职责 计划科科长岗位职责 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 计划科副科长岗位职责 文秘岗位职责 内勤人员岗位职责 交接人员岗位职责 销售总公司出口科工作职责 出口科科长岗位职责 业务员岗位职责 销售总公司打假办工作职责 打假办主任岗位职责 销售总公司事业合作部工作职责 事业合作部主任岗位职责 业务员岗位职责 销售总公司销售科工作职责 销售科科长岗位职责 销售科业务员岗位职责 销售总公司售后服务部部门职责 售后服务部部长岗位职责 售后服务部售后服务管理科工作职责 售后服务管理科长岗位职责 统计员岗位职责 技术员岗位职责 售后零部件供应科工作职责 售后零部件供应科科长岗位职责 计划员岗位职责 采购员岗位职责 会计员岗位职责 出纳员岗位职责 营业员岗位职责 仓库保管员岗位职责 公司办公室工作职责 公司办公室主任岗位职责 行政秘书岗位职责 文字秘书岗位职责 外事秘书岗位职责 其它人员岗位职责 人力资源部部门职责 人力资源部部长岗位职责 劳资员岗位职责 人事干事岗位职责 质量管理部部门职责 质量管理部(副)部长岗位职责 质量管理部部长助理岗位职责 质量管理员兼统计岗位职责 质量管理员岗位职责 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 质量管理科工作职责 质量管理科科长岗位职责 内审员岗位职责 品质推进员岗位职责 计量管理员岗位职责 化验员岗位职责 检验科工作职责 检验科科长岗位职责 检验员岗位职责 技术员岗位职责 部品检验科工作职责 部品检验科科长岗位职责 检验员岗位职责 外购(协)检验员岗位职责 技术技术员岗位职责 生产技术部部门职责 生产技术部部长岗位职责 引进科工作职责 引进科科长岗位职责 外事翻译岗位职责 资料管理员岗位职责 标准化员岗位职责 工艺科工作职责 工艺科科长岗位职责 技术员(工艺)岗位职责 国产化科工作职责 国产化科科长岗位职责 国产化科副科长岗位职责 技术国(国产化)岗位职责 产品开发研究所工作职责 产品开发研究所所长工作职责 产品设计人员岗位职责 情报员岗位职责 生产管理部部门职责 生产管理部部长岗位职责 生产计划科工作职责 生产计划科科长岗位职责 生产计划科副科长岗位职责 调度员岗位职责 计划员岗位职责 材料工时定额员岗位职责 生产管理部企业管理员岗位职责 生产管理部会计、统计岗位职责 机电安全科工作职责 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 机电安全科科长岗位职责 设备管理员岗位职责 安全能源管理员岗位职责 技术员岗位职责 机械部、焊装部、涂装部、总装部通用部职责 机械部、焊装部、涂装部、总装部副部长岗位职责 生产科工作职责 生产科长岗位职责 生产科付科长岗位职责 生产科调度员岗位职责 技术科工作职责 技术科科长工作职责 技术科付长工作职责 各生产部技术科设备安全技术员岗位职责 各生产部技术科质量管理技术员岗位职责 各生产部技术科工艺管理技术员岗位职责 各生产部技术科生产现场技术员岗位职责 各生产部会计岗位职责 各生产部统计岗位职责 配套供应部部门职责 配套供应部部长岗位职责 配套供应部配套供应科工作职责 配套供应科科长岗位职责 配套供应科业务员岗位职责 配套供应科计划员岗位职责 配套供应科采购员岗位职责 配套科工作职责 配套科科长岗位职责 配套科业务员岗位职责 进口部部门职责 进口部部长岗位职责 KD 科工作职责 KD 科科长岗位职责 配套准备科工作职责 配套准备科科长岗位职责 配套准备科付科长兼调度员岗位职责 配套准备科技术员岗位职责 配套准备科会计岗位职责 配套准备科统计岗位职责 财务部部门职责 财务部(付)部长岗位职责 资金计划科工作职责 资金计划科科长岗位职责 资金计划科付科长岗位职责 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 信贷员岗位职责 开证员岗位职责 计划员岗位职责 财务成本科工作职责 财务成本科科长岗位职责 财务成本科付科长职责 现金银行出纳岗位职责 成本会计岗位职责 材料工资岗位职责 固定资产岗位职责 在建工程岗位职责 税务销售岗位职责 销售费用和ＫＤ材料会计岗位职责 审核会计岗位职责 微机管理员岗位职责 附： 岗位职责配套全套表格 一、权力机构职权 1.部门名称：股东大会 1.1 主要职权 1.1.1 决定公司的经营方针和投资计划。 1.1.2 选举和更换董事，决定有关董事的报酬事项。 1.1.3 选举更换由股东代表出任的监事，决定有关监事的报酬崐事项。 1.1.4 审议批准董事会的报告 1.1.5 审议批准监事会的报告 1.1.6 审议批准公司的年度财务预算方案，决算方案。 1.1.7 审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 1.1.8 对公司增加或者减少注册资本作出决议。 1.1.9 对发行公司债券作出决议。 1.1.10 对公司合并、分立、解散和清算等事项作出决议。 1.1.11 修改公司章程 二、决策机构职权 2.部门名称：董事会 2.1 主要职权： 2.1.1 负责召集股东大会，并向股东大会报告工作 2.1.2 执行股东大会决议 2.1.3 决定公司的经营计划和投资方案。 2.1.4 制订公司的年度财务预算方案，决算方案。 2.1.5 制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 2.1.6 制订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债崐券的方案。 2.1.7 拟订公司合并、分立、解散的方案。 2.1.8 审定公司内部管理机构的设置。 2.1.9 聘任或解聘公司经理，根据经理的提名，聘任或者解聘崐公司副总经理、财务 负责人、决定其报酬事项。 三、监督机构职责 3.部门名称：监事会 3.1 主要职权 3.1.1 检查公司的财务 3.1.2 对董事、经理执行公司职务中违反法律、法规或者公司崐章程的行为进行监督。 3.1.3 当董事和经理的行为损害公司利益时，要求董事和经理崐予以纠正。 3.1.4 提议召开临时股东大会。 3.1.5 公司章程规定的其他职权。 3.1.6 监事列席董事会会议。 四、执行机构职能 4.部门名称：经理层 4.1 主要职能 4.1.1 负责企业的经营管理活动 4.1.2 向董事会提出经营预算和费用预算。 4.1.3 领导企业的经营活动，实现经董事会批准的预算和利润崐指标。 4.1.4 保证企业能提供符合标准的服务和产品。 4.1.5 收集客户的反映，研究市场的需求，不断调整企业的经崐营方向，使企业不断 得到发展。 4.1.6 塑造企业形象 4.1.7 决定广告基调，指导广告战略。 4.1.8 代表企业对外开展公关活动。 4.1.9 建立和完善企业的工作程序和规章制度。 4.1.10 向董事会提出机构设置，人员编制和工资总额计划。 4.1.11 决定企业部门以下人员的任免和奖惩。 4.1.12 定期向董事会提出营业状况和财务状况报告并接受质询。 4.1.13 保证企业运作的合法性。 五、高级管理人员职责 1.岗位名称：董事长 1.1 主要职责： 1.1.1 主持股东大会和召集、主持董事会会议。 1.1.2 召集检查董事会决议的实施情况。 1.1.3 签署公司股票、公司债券。 2.岗位名称：总经理 2.1 主要职责： 2.1.1 主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议。 2.1.2 组织实施公司年度经营计划和投资方案。 2.1.3 拟订公司内部管理机构设置方案。 2.1.4 拟订公司基本管理制度。 2.1.5 制定公司的具体规定。 2.1.6 提请聘任或解聘公司副总经理、财务负责人。 2.1.7 聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人崐员。 2.1.8 行使公司章程和董事会授予的其它职权。 2.1.9 列席董事会会议。 1.职务名称：党委书记 1.1 直接上级：集团公司党委书记 1.2 直接下级：党群部长 1.3 工作责任： 1.3.1 保证党的政策、方针、路线和上级党委指示精神得到落崐实，抓企业的党建工作 及全体员工的思想政治教育工作。 1.3.2 对总经理任免行政干部有关事项提出意见和建议。 1.3.3 在生产经营中起监督作用。 1.3.4 对党群工作实施统一领导。 1.3.5 保证监督行政领导(总经理)指挥畅通无阻。 1.3.6 保证监督生产经营中计划和各项任务完成。 常务副总工作职责 1.职务名称：常务副总经理 2.直接上级：总经理 3.直接下属：副总经理 4.主要职责： 4.1 负责公司全盘生产、协调工作。 4.2 协调解决生产与技术、配套供应、进口等部门的问题； 4.3 组织召开有关生产专题协调会议； 4.4 及时向主管领导提供各项信息资料。 财务副总经理工作职责 职务名称：财务副总经理 直接上级：总经理 直接下属：财务部部长（或副部长） 工作职责： 1.组织编制和执行财务预、决算及财务收支计划、信贷计划。 2.向董事会、股东会报告财务年度预、决算及 情况。 3.拟定资金筹措和使用方案，开辟财源，有效地使用资金。 4.建立、健全经济核算制度，定期组织进行经济活动分析。 5.实行会计监督，严格维护财经纪律，保护经济活动的合法，崐合理和有序进行。 6.协助总经理对重大经济问题作出决策。 7.参与重大经济技术方案的制定和重大经济事项的研究、审查。 8.负责对公司财会机构的设置和会计人员的配备及会计专业职崐务的评聘和任免、晋 升提出方案。 生产副总经理工作职责 1.岗位名称：生产副总经理 2.直接上级：总经理 3.下属部门：生产管理部部长 4.主要职责： 4.1 参与编制公司中长期生产发展规划，编制并执行年、季、崐月度生产计划。 4.2 主持召开生产调度会议，签发生产管理文件及会议纪要。 4.3 组织对生产成本进行分析。 4.4 保障公司安全文明生产。 4.5 审核公司设备新增、维修、使用计划。 4.6 对生产所需人员提出配备方案。 4.7 对下属部门的任免提出建议。 副总经理兼销售总经理工作职责 1.岗位名称：副总经理兼销售总经理 2.直接上级：公司总经理 3.下属岗位：销售总公司副总经理、总经理助理、售后服务部崐部长、计划科科长、办公 室主任、财务科科长、各销售科长、事业崐合作部经理、出口科科长、打假办主任。 4.主要职责 4.1 组织拟定营销策略及实施措施。 4.2 拟定年、季、月营销计划，确保资金回笼。 4.3 管理、检查、考核各部门主管的各项工作计划执行情况。 4.4 拟定销售公司的部门设置方案及内部奖金分配方案。 4.5 组织销售公司对外的大型营销活动和会议安排，及公关事崐务处理。 4.6 确定各省特约经销商和专卖店，并负责对经销商的管理工崐作和奖惩方案。 4.7 领导售后服务工作，保证用户满意。 4.8 拟定并实施区域性产品广告的计划。 4.9 对下属的任免提出建议。 技术副总工作职责 1.职务名称：技术副总经理 2.直接上级：总经理 3.直接下属：产品研究所所长、生产技术部部长、质量管理部崐部长 4.直接责任： 4.1 贯彻国家的技术方针政策，推动新技术、新工艺、新材料崐的进步。 4.2 组织制定、修改公司有关技术发展规划，并组织实施协助崐总经理完成各项技术 经济指标。 4.3 负责公司的质量管理工作，定期组织召开质量工作例会， 解决企业重大质量问题。 4.4 领导公司新产品开发及产品目录的申报、行业检查、技术崐革新、国产化工作，并 对其成果组织鉴定及奖惩。 4.5 组织领导技术引进工作 4.6 负责公司技术标准以及各项技术管理制度的制订，修改、崐审批工作。崐 4.7 签署企业的有关技术文件，检查各项技术管理规章制度的崐执行情况。 4.8 编制、制定产品工时材料定额。 4.9 对下属部门的任免提出建议。 1.职务名称：配套供应副总经理 2.直接上级：总经理 3.直部下级：配套供应部部长、进口部部长 4.工作职责： 4.1 按照国家有关法律、法规，确保合同的合法性。崐 4.2 组织编制并保证实施公 司物资年、季、月物资供应计划。 4.3 确定重点配套供应厂商，签订重要的供货合同，领导国、崐内外配套件及物资供 应的协调。 4.4 根据下属反馈信息，合理调整物资供需计划。确保年、季、崐月生产计划的完成。 4.5 控制采购成本； 4.6 对下属部门的任免提出建议。 ^^ 1.部门名称：生产管理部 2.直接上级：生产副总经理 3.下属部门：主任、生产计划科、设备科科长、动力科科长 4.主要职责 4.1 执行公司下达的年度生产计划，督促各生产部门进行安全崐文明生产。 4.2 协助人力资源部与各生产部门之间的关系。 4.3 定期向有关部门通报生产用料所需的原材料配件供应等信 崐息，协调解决生产过 程中所反映出来的问题。 4.4 负责公司各种生产数据的统计及成品库的管理。 4.5 对各单位下达工作指令，并对生产计划执行情况进行检查、崐督促、考核。 1.部门名称：生产管理部生产计划科 2.直接上级：生产管理部 3.下属岗位：调度员、计划员、材料工时定额员 4.主要职责 4.1 拟定公司季度、月度及日生产计划。 4.2 掌握分析生产过程中发生的相关问题及产生原因，提出改崐正改善方案。 4.3 向直接上级及时提供生产信息。 1.部门名称：生产管理部机电安全科 2.直接上级：生产管理部 3.下属岗位：设备管理员、安全能源管理员、技术员、配电崐工、气泵工、维修工等。 4.主要职责： 4.1 负责公司设备的采购、维修、生产安全、能源管理等工作。 4.2 保障公司供电系统正常运转，生产、生活供电系统正常运崐转。 4.3 协助集团公司做好转供电工作。 生产管理部各类人员岗位职责 1.岗位名称：生产管理部部长 2.直接上级：(主管生产)副总经理 3.下属岗位：生产计划科科长、机电安全科科长、综合统计、崐统会计、企管员、计划员。 4.主要职责 4.1 对本部门行政工作全面负责，领导下属完成本职工作。 4.2 初步审定公司季、月、日生产计划，并组织均衡生产。崐 4.3 初步审定工人编 制和工时材料成本定额计划。 4.4 初步审定本部制定的各种管理制度。 4.5 签发(转)本部下达各项工作指令，审核本部所发生的各项崐费用开支。 4.6 协助副总经理召集生产调度会，向有关部门通报原材料、崐半成品、在制品、生产 与质量关系、设备安全、生产所需资金、劳崐动力余缺等情况。 4.7 协调各生产部门，各大工序之间理顺关系。 4.8 每月组织有关人员对公司生产、设备安全、现场进行检查崐考核。 4.9 及时向副总经理汇报工作，完成副总经理交给的临时性工崐作任务。 4.10 负责本部门印章的使用和管理。 1.岗位名称：生产管理部生产计划科科长 2.直接上级：生产管理部部长 3.下属岗位：生产管理部、生产计划科副科长、调度员、计划崐员、材料工时定额员 4.主要职责： 4.1 对本科行政工作全面负责，对下属岗位进行业务指导。 4.2 组织起草生产管理制度、公司生产计划、工人编制、工料崐定额成本计划等。 4.3 组织对各工序各操作岗位进行考核测评。 4.4 做好生产统计报表和原始记录及生产信息的上达下传工作。 4.5 做好生产调度会会务安排。 4.6 负责产品成品库的管理工作。 3.岗位名称：生产管理部生产计划科副科长 3.1 直接上级：科长 3.2 下属岗位：调度员、计划员、材料工时定额员 3.3 主要职责： 3.3.1 协助科长完成本科工作 3.3.2 由科长授权完成有关工作任务。 4.岗位名称：生产管理部生产计划科调度员 4.1 直接上级：科长 4.2 主要职责： 4.2.1 贯彻落实生产作业计划，掌握执行生产计划进度情况。 4.2.2 收集各种生产信息，协助科长解决生产现场矛盾。 4.2.3 下达生产调度令、工作令，帮助生产部门理顺产品、物崐料的交接手续。 4.2.4 做好调度日记，及时向科长和有关部门报送生产报表。 5.岗位名称：生产管理部生产计划科计划员 5.1 直接上级：科长 5.2 主要职责： 5.2.1 编制起草公司年度、月度、日生产计划，并负责修正。 5.2.2 汇集上报产品、产量、产值完成情况 5.2.3 开出临时工作令号，根据定额计划对生产单位下达各项崐生产定额指标。 6.岗位名称：生产管理部生产计划科工时材料定额员 6.1 直接上级：科长 6.2 主要职责： 6.2.1 负责对各大工序各生产操作岗位进行工作时间，劳动强崐度，材料消耗实地考 核测评，通过科学计算，起草原材料、半成品、崐工时定额、材料定额、工人岗位编制计划， 并在实践中不断修正。 6.2.2 收集、积累并建立各种工、料定额台帐。 6.2.3 起草成本、管理考核、节能降耗提高工效方案并贯彻执崐行。 6.2.4 对工时、材料实耗与计划指标进行审计，找出产生原因，崐为考核提供依据。 7.岗位名称：生产管理部企业管理员 7.1 直接上级：部长 7.2 主要职责： 7.2.1 汇集、整理公司现场管理各种资料、数据报表。 7.2.2 组织生产部门开展现场管理工作并提出建设性意见。 7.2.3 组织有关人员进行现场管理检查，为考核提供依据。 7.2.4 起草现场管理有关文件，标准并不断完善。 8.岗位名称：生产管理部会计、统计 8.1 直接上级：部长 8.2 主要职责： 8.2.1 按公司财务部门制定的通用工作标准执行 8.2.2 业务上接受公司财务部门的指导和监督。 9.岗位名称：生产管理部机电安全科科长 9.1 直接上级：生产管理部部长 9.2 下属岗位：设备管理员、安全能源管理员、技术员、配电崐工、气泵工、维修工。 9.3 主要职责 9.3.1 对全科行政工作全面负责，指导安排全科人员完成本职崐工作。 9.3.2 组织制定公司设备、安全、能源、供气、供电管理方案 9.3.3 组织制定设备采购、维修、报废计划。 9.3.4 组织对安全事故进行调查分析定性。 9.3.5 组织对供电、供气公用部分进行维修保养等。 9.3.6 参加设备、能源、安全检查工作。 10.岗位名称：生产管理部机电安全科设备管理员 10.1 直接上级：科长 10.2 主要职责： 10.2.1 执行公司设备管理制度，掌握设备分布情况，做好固定崐资产的台帐，做到帐 、 卡、物相一致。 10.2.2 参与对设备进行论证、考察，办理采购手续及验收，资崐产登记手续。 10.2.3 对保修设备与厂家进行联络，对不合格设备办理退货、崐索赔事宜等。 10.2.4 搞好封存设备和库存设备管理，做到设备资料的整理归崐档工作。 10.2.5 参与设备检查工作，做好原始记录，为考核提供依据。 10.2.6 向供应部门提出设备易损件采购计划，向生产部门提供崐设备安全操作规程。 11.岗位名称：生产管理部机电安全科安全能源管理员 11.1 直接上级：科长 11.2 主要职责 11.2.1 起草公司安全工作计划草拟安全操作规章并贯彻执行。 11.2.2 参加安全工作检查，做好原始记录，对不安全隐患提出崐整改意见。 11.2.3 参与设备、人身机具伤亡事故的调查分析、处理工作。 11.2.4 对员工进行安全教育，督促正确使用劳动保护用品和按崐章操作。 11.2.5 建立能源消耗原始记录和统计台帐，准备填报能源报表 12.岗位名称：生产管理部机电安全科技术员 12.1 直接上级：科长 12.2 主要职责： 12.2.1 拟订设备维修工艺，负责设备维修中的技术问题。 12.2.2 负责解决供配电、供气设备维修过程中的现场技术问题，崐参与公司重要设备 机械、电器故障的技术攻关，参与设备的安装验崐收工作。 12.2.3 参加设备人身事故的调查，进行技术分析，提出改进措崐施。 生产单位通用工作职责 1.部门名称：机械部、焊装部、涂装部、总装部、零件制造部 1.1 直接上级：生产管理部 1.2 下属部门：生产科、技术科 1.3 主要职责： 1.3.1 负责组织按计划生产，完成生产工作任务 1.3.2 组织完成公司下达的各项经济技术指标 1.3.3 拟定本部各项管理制度、工作程序 1.3.4 建立健全本部各项管理数据、考核数据 1.3.5 管理所辖资产 1.3.6 负责本部工艺、设备、现场技术、生产工作质量管理和崐改善。 1.4 兼管职能 1.4.1 组织对员工进行有关培训活动，提高员工综合素质 1.4.2 做好对员工的收入分配工作 2.部门名称：机械部生产科、焊装部生产科、涂装部生产科、崐总装部生产科、零件制造 部生产科。 2.1 直接上级：主管部 2.2 下属部门：班组 2.3 主要职责 2.3.1 执行生产工作计划，组织均衡生产，当计划变化时，及崐时修正计划。 2.3.2 对班组下达生产工作指令及生产定额指标，并检查督促。 2.3.3 协助各班组，各工序生产的衔接，负责解决影响生产的崐矛盾。 2.3.4 合理调配劳动力，提高工作效率。 2.3.5 召集或主持生产工作会议 2.3.6 负责现场管理中：“现场文明生产，纪律管理，定置管崐理，生产管理５Ｓ活 动”工作及考核。 2.3.7 对所分担的工作进行检查考核 2.3.8 指导班组合理组织生产，帮助员工合理改善生产作业方崐法。 3.部门名称：机械部技术科、焊装部技术科、涂装部技术科、崐总装部技术科、零件制造 部技术科。 3.1 直接上级：主管部 3.2 下属岗位：技术员、工艺质量管理技术员、设备管理技术崐员、电器技术员 3.3 主要职责 3.3.1 制定贯彻本部技术规章、工艺文件、质量指标并负责检崐查、考核。 3.3.2 负责解决生产现场技术难题，组织 QC 小组活动。 3.3.3 指导员工熟悉掌握新工艺、新技术。 3.3.4 负责现场管理中“设备安全、工艺技术、质量”工作和崐考核。 3.4 兼管职能 3.4.1 负责对员工进行安全、技术、设备操作培训 3.4.2 参与新产品开发、试制及外协配套件的工作，并提出改崐善意见。 生产单位通用岗位职责 1.岗位名称：机械部部长、焊装部部长、涂装部部长、总装部崐部长、零件制造部部长 1.1 直接上级：(主管生产)副总经理 1.2 下属岗位：本部生产科长、技术科长 1.3 主要职责： 1.3.1 负责本部行政工作，组织和指挥生产技术、质量、经济、崐设备安全、现场管理工 作。 1.3.2 组织完成公司机关下达的生产计划工作任务。 1.3.3 负责建立本部管理制度与工作程序，并组织检查考核。 1.3.4 负责健全本部各项原始记录的收集、整理、分析 1.3.5 负责本部人事、工资、管理费用、生产费用的考查、审崐核工作。 1.3.6 拟定本部年度工作目标及达成方案 1.3.7 协调解决与其它生产单位或机关部门在工作中发生的矛崐盾或冲突。 1.3.8 负责本部门印章、钥匙的管理与使用 1.3.9 严格执行公司规章及贯彻上级指标，做好所属人员思想崐工作。 2.岗位名称：各生产单位副部长 2.1 直接上级：部长 2.2 主要职责： 2.2.1 协助部长履行职责 2.2.2 部长不在任时，行使部长职责 2.2.3 完成部长委托的工作职责或交给的工作任务。 3.岗位名称：各生产单位(部)生产科科长 3.1 直接上级：部长 3.2 下属岗位：调度员 3.3 主要职责： 3.3.1 负责本科的行政管理工作 3.3.2 下达生产工作指令和班组经济成本指标，组织完成生产崐工作计划。 3.3.3 制定生产及经济成本指标达成目标和措施 3.3.4 对所辖人员进行考核管理，对人员调配，收入分配等提崐出可行性意见。 3.3.5 负责组织现场：“文明生产、劳动纪律、５Ｓ活动、定崐置管理”等工作的检查 与考核。 3.3.7 建立各种生产台帐、报表 4.岗位名称：各生产单位(部)、生产科副科长 4.1 直接上级：科长 4.2 下属岗位：调度员 4.3 主要职责 4.3.1 协助科长完成本科工作 4.3.2 当科长缺位时，履行科长职责 4.3.3 完成科长委托的工作职责或交给的工作任务 5.岗位名称：各生产单位(部)技术科科长 5.1 直接上级：部长 5.2 下属岗位：工艺、质量、设备安全管理员、技术员等 5.3 主要职责 5.3.1 组织拟定技术规章、工艺文件、质量指标并检查考核。 5.3.2 组织解决生产现场技术难题，组织ＱＣ小组活动 5.3.3 组织对“设备安全、工艺技术、生产质量”进行检查、崐考核。 5.3.4 制定设备、工艺工装改造改善方案。 5.3.5 组织对员工进行业务素质的培训 5.3.6 协助本部生产科理顺、衔接工作关系 6.岗位名称：各生产单位(部)技术科副科长 6.1 直接上级：科长 6.2 下属岗位：工艺、质量、设备安全管理员、技术员等。 6.3 主要职责 6.3.1 协助科长完成本科职责 6.3.2 科长缺位时，行使科长职责 6.3.3 完成科长交给的工作任务 7.岗位名称：各生产单位(部)生产科(车间)调度员工作职责 7.1 直接上级：科长 7.2 下属岗位：工段长、班长 7.3 主要职责 7.3.1 按生产计划要求，掌握产品的投入产出期，督促生产进崐度落实。 7.3.2 协调各班组各工序生产衔接和产品交接工作 7.3.3 组织在产品，在制品的清点及物料供应的清点验收。 7.3.4 做好生产日报、周报、月报，做好生产调度日记。 7.3.5 协助科长对员工工作量、工作态度、工作质量进行检查、崐考核，并提出建设性意 见。 8.岗位名称：各生产单位技术科(或车间)设备安全员技术员 8.1 直接上级：科长（或车间主任） 8.2 主要职责： 8.2.1 负责对本部固定资产进行统一编号、建帐，做到帐、卡、崐物相一致。 8.2.2 组织编写安全操作规程，指导员工正确使用设备、工具崐和安全事项。 8.2.3 负责对设备进行日常维修保养工作，确保设备完好率及崐利用率指标。 8.2.4 参与设备事故调查分析，写出处理报告。 8.2.5 办理设备、专用工具采购、调拨、异动、外借、清理报崐废等手续。 8.2.6 负责设备定置管理工作，参与设备安装、移位、试车和崐验收工作。 9.岗位名称：各生产部门、技术科(或车间)质量管理技术员 9.1 直接上级：科长 9.2 主要职责 9.2.1 起草本部质量方针，将质量指标逐级分解到各班组各工崐位。 9.2.2 建立质量追踪、反馈、考核体系和各种质量分析报表并崐制定对策。 9.2.3 负责对员工生产质量进行考核。负责对外协件产品质量崐进行反馈。 9.2.4 组织ＱＣ小组活动，搞好成本发布。 9.2.5 召集质量分析会议 10.岗位名称：各生产部门技术科(或车间)工艺管理技术员 10.1 直接上级：科长 10.2 主要职责： 10.2.1 根据本部产品编制生产工艺并不断完善。 10.2.2 检查工艺的执行情况并负责考核。 10.2.3 指导员工贯彻工艺规程，做好工艺服务工作，解决工艺崐技术问题。 10.2.4 推广新工艺、新材料，做好工艺资料汇总整理工作。 11.岗位名称：各生产部门技术科(或车间)生产现场技术员 11.1 直接上级：科长 11.2 主要职责： 11.2.1 负责准备生产所需的图样和有关技术资料 11.2.2 对关键工序、关键件进行现场指导，对首件加工与操作崐者一起完成。 11.2.3 深入现场及时解答、解决操作者在生产过程中解决不了崐的技术难题。 11.2.4 对生产过程中出现的不良产品，分析产生缺陷原因，提崐出改进措施。 11.2.5 组织参加 QC 小组活动 12.岗位名称：各生产(车间)会计 12.1 直接上级：部长或主任 12.2 业务归口：财务部 12.3 主要职责： 12.3.1 根据公司下达各项成本指标，分解下达到有关岗位，做崐好成本控制。 12.3.2 做好成本核算、分析工作，按期报送各种会计报表 12.3.3 填写会计科目、帐薄并负责会计资料的整理和保管核查崐各种生产成本，按计 划开出领料单。 12.3.4 组织对生产、在库物资进行盘点，做到帐帐相符，帐物崐相符。 12.3.5 做好员工劳保用品的发放工作，核算员工工资、津贴、 奖金。 12.4 兼管职责 12.4.1 在统计缺位时，兼任统计工作。 13.岗位名称：各生产部(车间)会计 13.1 直接上级：部长 13.2 业务归口：财务部 13.3 主要职责： 13.3.1 填写、汇总、上报各种统计报表，做好统计台帐。 13.3.2 按时先进统计分析，提出分析报告。 13.3.3 指导班组做好劳动纪律、生产质量、工时、统计、核算崐工作。 14.岗位名称：各生产部门(车间)班长 14.1 直接上级：调度员 14.2 下属岗位：操作工人 14.3 主要职责： 14.3.1 执行生产计划，组织好所需材料、工具或工位器具、场崐地、图纸、设备进行生产 准备。 14.3.2 召集班组会，贯彻上级领导，上级部门的指示精神，组崐织学习等。 14.3.3 对员工下达生产工作指令，负责班组人员出勤、生产、崐质量、纪律、5S 等进行 管理，并根据权限提出处理意见。 14.3.4 做好原始记录统计，填写上报班组出勤、生产、质量等崐管理报表。 14.3.5 组织班组之间、工序之间办理产品与材料交接（或检验） 工作。 14.3.6 组织班组对生产、在制(或在库)进行清点核数对帐。 14.3.7 脱产班长在员工缺岗时及时顶岗。 14.3.8 开展经济核算。完善班组经济责任制，审核本班奖金及崐津贴发放。 1.部门名称：配套供应部 2.上级领导：副总经理 3.下属部门：配套科、供应科 4.主要职责： 4.1 根据公司年度生产计划编制零件部、物资和资金使用计划。 4.2 制订月、日零部件配套、物资供应进度计划搞好供需平衡。 4.3 收集物资供求信息，发挥资金最大利用率。 4.4 掌握国家有关政策，熟悉合同签订和物资调配程序。 4.5 确定配套、外协件厂家，跟踪实地考究为上级领导决策提崐供依据。 2.部门名称：配套科 2.1 上级领导：配套供应部 2.2 下属部门： 2.3 部门职能： 2.3.1 按生产计划确定季、月、日供应零部件。 2.3.2 与供应商建立供应关系，并随时取得联系。 2.3.3 做好零部件配套核查、接收、移交工作。 2.3.4 办理不合格配套件的退货、索赔手续。 2.3.5 造册登记零部件进出统计报表。 3.部门名称：供应科 3.1 上级部门：配套供应部 3.2 下级部门：计划员、采购员、业务员(科员) 3.3 部门职能： 3.3.1 根据生产需要，做好原材料供需计划。 3.3.2 对主要物资供应商进行等级评估，向上级部门汇报了解崐情况。 3.3.3 对公司所采购物资市场变化情况及行业规律作调查了解。 3.3.4 向上级主管上报月、日物资材料消耗、采购情况。 3.3.5 保管供货合同，并核查合同执行情况。 配套供应部各类人员工作职责 1.职务名称：配套部部长 1.1 直接上级：副总经理 1.2 直接下属：配套科长、供应科长 1.3 主要职责： 1.3.1 全面掌握生产计划及零部件，原材料等物资供销情况。 1.3.2 熟悉国家物资管理与供应方面政策、法规，了解配套、 物质操作程序。 1.3.3 制订零部件和物资供需计划指导下属工作。 1.3.4 负责考察重点配套厂家配套供应能力，为公司领导决策 提供依据。 1.3.5 协助副总经理处理本单位出现的重大问题。 1.3.6 描述直接下属岗位工作。 1.4 领导责任： 1.4.1 对采购手续负责。 1.4.2 对选择采购供应商是否正确负责。 1.4.3 对配套、供应产品质量、规格、要求负责。 1.4.4 对所购物资价格是否合理负责。 2.职务名称：配套科科长 2.1 直接上级：配套部部长 2.2 直接下属：副科长、计划员、技术员、业务员 2.3 本职工作：负责零部件配套供应 2.4 主要职责： 2.4.1 按生产要求制订月、周产品配套计划。 2.4.2 检查配套零部件数量、质量、规格是否符合要求。 2.4.3 随时与配套厂家取得联系，了解供需进度。 2.4.4 督促下属岗位做好零部件进出口原始记录。 2.4.5 向上级反映工作流程中存在的问题，提出改正意见。 2.4.6 有权拒收不合格配套产品。 3.职务名称：配套科副科长 3.1 直接上级：科长 3.2 直接下属：技术员、计划员、业务员 3.3 主要职责： 3.3.1 代理科长不在职期间工作 3.3.2 理顺内部管理程序、搞好安全生产。 4.职务名称：计划员 4.1 直接上级：科长 4.2 主要职责： 4.2.1 根据生产任务编制配套件和资金使用计划，上报领导审 批。 4.2.2 掌握月度零部件供应情况，及时向上级反馈信息。 4.2.3 有效控制零部件和资金周转时间。 4.2.4 合理调节生产计划和生产进度、达到均衡生产。 4.2.5 收集物资信息，做好保密工作。 4.2.6 核审各类合同执行情况，上报各种统计报表。 5.职务名称：技术员 5.1 直接上级：科长 5.2 工作责任： 5.2.1 掌握零部件用途、功能、性能及工艺、技术标准。 5.2.2 制订零部件操作规程，装配工艺。 5.2.3 收集技术资料，为基层指导工作。 5.2.4 修正不合理操作工艺，及时向上级技术部门反馈信息。 5.2.5 不断改进工艺，提高工作效率。 7.职务名称：会计统计员 7.1 直接上级：科长 7.2 主要职责： 7.2.1 根据有关规定，拟定月、季、年度各项经济指标报上级 批准。 7.2.2 编制月份原材料收、支汇总表和资金计划调用情况。 7.2.3 审核领料单、入库单，及时向各生产单位转帐。 7.2.4 定期检查实物与明细帐，明细帐与总帐是否一致。 7.2.5 为上级提供各种数据和综合指标完成情况，做好保密工 作。 岗位职责 1.职务名称：供应科科长 1.1 直接上级：配套部部长 1.2 直接下属：副科长、计划管理员、业务员 1.3 主要职责： 1.3.1 按生产要求拟定月、日材料、物资供应计划和资金作用 情况。 1.3.2 了解市场物资供应信息，根据所需物资要求，选择价格 优，优质量好，信誉高的物资供应商。 1.3.3 督促下属岗位完成本职工作，汇报工作情况。 1.3.4 指导下属岗位工作，解决发生的问题。 1.3.5 掌握供货合同签订权限，向上级主管领导汇报合同执行 情况。 2.职务名称：供应科副科长 2.1 直接上级：科长 2.2 直接下属：计划管理员、业务员 2.3 主要职责： 2.3.1 代理科长不在职期间工作 2.3.2 协调内部管理程序，抓好劳动安全。 3.职务名称：计划兼仓库管理员 3.1 直接上级：科长 3.2 主要职责： 3.2.1 按照生产计划列出 A、B、C 物资分类和月份、季度、年度采 购计划。 3.2.2 根据生产进度，保证生产所需原材料、物资供应。 3.2.3 有侧重计划使用资金。清理所购物资的数量、规格、型 号是否执行标准，做好购、销原始凭证。 3.2.4 按管理规定存放原材料(物资)并妥善保管。 1.部门名称：进口部 1.1 上级部门：副总经理 1.2 下级部门：ＫＤ科、准备科 1.3.1 掌握国家政策、法规，熟悉国防金融贸易操作程序。 1.3.2 按公司工作大纲，编写汽车 KD 件年、季、月进口计划，崐审查价格报主管领导 批准后执行。 1.3.3 办理 KD 件入关报关、卸车、验收及错发、漏发、少发索崐赔手续。 1.3.4 检查公司签订和履行情况。 1.3.5 注重公司形象，保守商务秘密。 1.3.6 建立 KD 件进口、发放的原始凭证。 1.3.7 做好 KD 件仓库保管和安全保卫工作。 2.部门名称：KD 科 2.1 上级部门：进口部 2.2 下级部门：计划员、报关员、索赔员、技术员（科员） 2.3 部门职能： 2.3.1 根据年度生产计划、制订月、季度 KD 件进口申报审批计崐划，报上级批准。 2.3.2 熟悉国际金融贸易知识，熟练操作有关业务操作程序。 2.3.3 按要求作出 KD 件进口和资金使用计划，做好协调工作确崐保 KD 件及时办理报 关转关手续，稳定生产。 2.3.4 按期检查 KD 件订货合同执行情况及时汇报工作进程。 2.3.5 协助海关开箱验货，并组织人员卸车、核实、验收交接崐入库。 2.3.6 做好ＫＤ件入库的原始记录。 2.3.7 保管好 KD 供货合同。 3.部门名称：准备科 3.1 上级部门：进口部 3.2 下级部门：调度员 3.3 部门职能 3.3.1 依据生产进度与有关部门办理零配件交接手续，并核实崐登记数量、规格、型号 等项目。 3.3.2 为生产部门提供所需的汽车零配件。 3.3.3 做好零部件(KD 件)妥善保管和安全工作。 3.3.4 向上级主管部门反映零配件供应情况，及时上报工作报崐表。 3.3.5 对发现不合格的成品，半成品有权绝发放并报告上级部崐门领导。 3.3.6 做好零配件进出帐的原始记录。 1.职务名称：进口部部长 1.1 直接上级：副总经理 1.2 直接下属：KD 科长、准备科长 1.3 主要职责： 1.3.1 根据公司全年生产计划，确定 KD 件年、月申请报关计划，崐掌握 KD 件供应厂商 生产动态，与 KD 件供应厂商理顺各种关系。 1.3.2 定期组织下属岗位针对出现情况制订相应策略，节省资崐金周转时间，提高Ｋ Ｄ件进口报关效率。 1.3.3 熟悉国际贸易和进口贸易操作程序，了解国家税法、合崐同法及相关的法律、法 规。 1.3.4 解决 KD 件进口存在的问题，督促下属岗位做好 KD 件进口崐原始记录。 1.3.5 制订下属岗位描述。 1.4 领导责任： 1.4.1 对下属科长工作负责 2.职务名称：ＫＤ科长 2.1 直接上级：进口部长 2.2 直接下属：副科长、报关员、计划员、索赔业务员、统计崐员。 2.3 主要职责： 2.3.1 根据下达的生产计划，拟制订月、日 KD 件报关审批计划。 2.3.2 配合海关开箱验货，组织人员卸车入库办好ＫＤ件移交崐手续。 2.3.3 向上级领导汇报 KD 件进口信息，为上级领导合理决策提崐供依据。 2.3.4 接到收货异常报告，及时采取处理措施。 3.职务名称：副科长 3.1 直接上级：KD 科科长 3.2 直接下级：报关员、计划员、索赔员、统计员 3.3 主要职责： 3.3.1 协助科长完成本科工作 3.3.2 代理行使科长不在期间职责 3.3.3 协调内部管理，确保生产安全。 4.职务名称：报关员 4.1 直接上级：科长 4.2 主要职责： 4.2.1 熟悉《中华人民共和国海关法》，遵守有关法律、法规。 4.2.2 依照《海关法》办理本企业进口出货物的报关纳税等通崐关手续。 4.2.3 熟悉申报货物的基本情况，提供齐全、正确、有效单证，崐准确、清楚地填制进口 出货物报关单，并按规定办理报关手续。 4.2.4 在规定时间内办理缴纳所报进口货物各种税费手续、 海崐关罚款手续和销案手 续。 4.2.5 有权拒绝办理所属企业交办的单证不真实，手续不齐全崐的报关业务。 4.2.6 完整保存本企业各种原始报关单证、票据、函电等资料。 4.2.7 参加海关召集的有关报关业务培训和业务会议。 4.2.8 有权举报海关活动中的违规走私行为。 5.职务名称：索赔技术员 5.1 直接上级：ＫＤ科科长 5.2 主要职责： 5.2.1 负责 KD 件的资料收集、保管，包括每批装箱单、EO 技术崐通知。 5.2.2 负责向准备科、总装部反映 KD 件添删变化情况。 5.2.3 跟踪 KD 件卸车、发送、装配情况，及时向有关部门反映崐ＫＤ件的质量问题。 5.2.4 与生产部门取得联系，收集有关ＫＤ件质量问题的意见，崐做好备案、采购、索 赔的前期工作。 5.2.5 跟踪 MMC 方面的理赔情况，争取索赔，负责索赔件的备案、崐入库工作。 6.职务名称：计划统计员 6.1 直接上级：科长 6.2 主要职责： 6.2.1 根据生产计划，编制 KD 件进口和资金使用计划,报上级领崐导审批。 6.2.2 掌握月生产计划和 KD 件进口情况，发现存在的问题，提崐交上级部门分析。 6.2.3 有效把握ＫＤ件进口时间，节省 KD 件和资金周转时间。 6.2.4 合理调配生产计划和生产进度，达到均衡生产。 6.2.5 收集各种信息，做好保密工作。 6.2.6 按要求上报月报、周报及各种统计报表。 6.2.7 做好进口 KD 件核实工作。 7.职务名称：技术员 7.1 直接上级：科长 7.2 主要职责： 7.2.1 掌握 KD 件的技术参数、工艺规程、技术等级标准。 7.2.2 搜集ＫＤ件技术资料，制订装配工艺。 7.2.3 核查 KD 件是否达到要求，发现问题提出退货、索赔要求。 7.2.4 了解生产部门对ＫＤ件的装配质量，提供有关技术指导。 7.2.5 做好资料保管工作。 8.职务名称：业务员 8.1 直接上级：科长 8.2 主要职责： 8.2.1 掌握国家有关政策，熟悉业务操作程序。 8.2.2 负责本科配套供应物资的联络、采购，向上级提供决策崐依据。 8.2.3 在办理业务过程中出现的问题及时反馈信息、寻求解决崐办法。 8.2.4 做好所办事情的采购、运输、核实、保管工作。 ^^ 开证员岗位职责 1.岗位名称：开证员 2.直接上级：本部科长、副科长 3.主要职责： 3.1 负责与代理开证单位联系具体开证事宜； 3.2 负责与合作商签订购销 KD 件合同； 3.3 负责与三菱公司中国部联系开证事宜； 3.4 负责与各代理开证单位往来款项的结算； 3.5 审查每份开证及报关代理合同； 3.6 确定每批ＫＤ件进口代理开证单位，做到及时开证； 3.7 做好代理单位的ＫＤ货款、报关费、代理开证费往来帐核 算工作； 3.8 处理好各批日常业务工作。 ^^ 1.部门名称：党群工作部 1.1 直接领导：党委书记 1.2 直接下属：党支部书记、分工会主席 1.3 部门本职： 1.3.1 根据上级党委和工会工作大纲，拟编党委、工会年度工 作计划和考核措施。 1.3.2 宣传党的政策和公司制订的制度，抓经常性的思想政治 教育。 1.3.3 围绕公司的生产经营目标，做好宣传鼓动刊物发行，信 息资料收集以及职工的宣传教育工作。 1.3.4 会同有关部门进行劳动纪律、安全生产检查，发现问题 提出整改措施。 1.3.5 抓党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用的发挥，组织开崐展民主评议党员、干 部活动。 1.3.6 健全职工代表大会制度，定期召开职工代表联席会和职 代会。 1.3.7 组织好员工技术、业务比武和提合理化建议活动。 1.3.8 抓工会、共青团、女工、计划生育工作，建立好各类档崐案。 1.3.9 组织开展公司大型文体娱乐活动。 1.3.10 做好群众来访工作，查处违规违纪行为。 1.3.11 维护和关心职工合法利益。 1.3.12 完成上级交给临时工作。 1.职务名称：党群部部长 1.1 直接上级：党委书记 1.2 下属岗位：党务干事、工会干事、宣传干事、女工干事 1.3 主要职责： 1.3.1 负责管理公司党务、工会、共青团、计划生育工作并检崐查落实。 1.3.2 组织学习上级党委和工会制订的有关文件和会议精神。 1.3.3 组织召开每月一次的政工例会，制订每月政治工作计划。 1.3.4 督促检查党支部书记、分工会主席、团总支书记落实工崐作情况，并处理下属反 映的问题。 1.3.5 及时制订党员、干部考核细则，每季度组织一次党支考崐核。 1.3.6 定期向上级党委和工会汇报本部的政治工作和群众工作崐完成情况。 1.4 领导责任： 1.4.1 对本部工作完成情况负责。 1.4.2 对下属岗位工作负责。 2.职务名称：党务干事 2.1 直接上级：部长 2.2 主要职责： 2.2.1 根据上级党委工作大纲，拟写公司党委工作计划报领导崐审批。 2.2.2 起草党委半年、年终工作总结。 2.2.3 制订党委中心组和中层干部学习计划。 2.2.4 负责公司党员教育和管理，拟定党员发展计划。 2.2.5 做好党支部考核和民主评议党员工作总结。 2.2.6 制订党员、干部考核制度，并会同有关部门对党员、干崐部工作情况进行考核， 为聘干、晋级提供依据。 2.2.7 经常走访基层党支部，加强党群、干群联系。 2.2.8 及时向上级汇报各党支部和本职工作开展情况。 3.职务名称：工会干事 3.1 直接上级：部长 3.2 主要职责： 3.2.1 依照上级工会工作大纲，编写工会工作计划。 3.2.2 制订工会干部学习计划和分工会工作考核细则。 3.2.3 督促分工会定期开展各类劳动竞赛和提合理化建议活动。 3.2.4 组织好公司工会大型文体活动以及各分工会文体活动职崐工代表活动情况。 3.2.5 及时收集职工代表反映的问题，提交有关部门讨论整改，崐并督促、检查整改落 实情况。利政策。 3.2.6 召集工会经费审查小组审查工会年度收、支费用情况。 3.2.7 收缴工会费 4.职务名称：宣传干事 4.1 直接上级：部长 4.2 主要职责： 4.2.1 宣传党的方针、路线和公司有关政策，抓好职工宣传教崐育工作。 4.2.2 负责订阅公司全年报刊、杂志，积极向国内报刊杂志投崐稿，办好内部宣传刊 物。 4.2.3 负责公司重大事件的宣传报道工作。 4.2.4 督促检查各党支部、分工会的宣传报道。 4.2.5 负责接待安排有关新闻单位采访。 4.2.6 做好保密工作。 1.职务名称：纪检干事 1.1 直接上级：部长 1.2 主要职责： 1.2.1 组织学习党的政策和中纪委有关文件规定、熟悉各种案崐件、事件的处理程序。 1.2.2 根据上级指示和群众的举报，汇同有关部门查处违纪违崐规行为，并依据违 纪行为严重程度建议上级组织给予适当的处罚 1 崐分。 1.2.3 协助上级纪检部门查处有关党员、干部违反党纪、厂规崐等违法行为。 1.2.4 热心接待群众来访并做好登记。 1.2.5 不定期开展廉政勤政宣传教育活动，提议每月公布受理崐违纪案件处理情况， 并对勤政廉政表现好的行为提出表扬的建议。 1.2.6 年终向上级部门写出总结，汇报纪检工作情况。 1.2.7 为上级党委提供党员干部教育计划重点，并为行政领导崐聘任干部提供依据。 5.职务名称：党支部书记 5.1 直接上级：党群部部长 5.2 直接下级：党小组长 5.3 主要职责： 5.3.1 熟悉宣传党和国家方针、政策，抓员工思想政治教育和崐宣传报道工作。 。 5.3.2 制订每月党支部工作计划。 5.3.3 协助行政领导抓好本部门生产任务的完成。 5.3.5 支持分工会主席和团支部书记独立开展工作。 5.3.6 及时解决职工出现的思想问题，稳定职工队伍。 5.3.7 按时参加每月一次的政工例会，向上级汇报政治工作落崐实情况。 5.3.8 培养党员发展对象。 5.3.9 抓好本部门(单位)计划生育工作。 6.职务名称：分工会主席 6.1 直接上级：公司工会主席 6.2 下属岗位：分工会小组长 6.3 工作责任： 6.3.1 学习宣传工会文件，制订分工会工作计划。 6.3.2 定期组织召开民主管理会、职代会、工会扩大会。 6.3.3 参加每月一次政工例会，汇报工会工作。 6.3.4 关心职工福利，为困难职工解决实际问题。 6.3.5 组织开展劳动竞赛和提合理化建议活动。 6.3.6 关心女职工身心健康和维护女职工的合法权益。 6.3.7 代表职工反映有关职工切身利益问题。 6.3.8 行政部门定期厂务分开。 6.3.9 抓好宣传报道工作。 1.部门名称：销售公司 2.直接上级：销售总经理 3.下属科室：办公室、计划科、各销售业务科、事业合作部、崐出口科、打假办、财务科。 4.部门本职：产品销售、市场预测、广告策划、市场打假。 5.主要职能： 5.1 进行市场调研，制定销售政策促销措施。 5.2 编制销售计划并报生产管理部，以利组织生产。以用户满崐意为目标，做好售前、 售中、售后服务工作。 5.3 积极开展销售活动，保证销售渠道畅通，完成公司下达的崐销售任务。 5.4 保证销售货款及时回笼。 5.5 建立和改善销售网络。 5.6 做好产品广告宣传工作。 5.7 督促和协助代理商搞好广告宣传和销售工作。 5.8 打击假冒猎豹商标品牌的违法活动和行为。 1.部门名称：办公室 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：文秘、行政秘书、广告策划员、总办人员、驾驶崐员。 4.主要职责： 4.1 文件起草、重要会议的记录、整理，会议纪要的分发。 4.2 文件存档、归口管理。 4.3 商务中心的管理，保证通讯系统的畅通。 4.4 日常公关接待 4.5 员工考勤管理，生活管理及劳资管理。 4.6 广告策划与具体实施。 4.7 公司大型对外公关、营销活动的策划。 4.8 人才招聘的设计 1.部门名称：计划科 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：副科长、计划员、文秘、内勤人员、交接员 4.部门职责： 4.1 负责拟制和及时更改月度销售计划 4.2 销售合同的具体实施和归口管理 4.3 了解、掌握商品车生产与入库情况，代表用户预验车。 4.4 指导、协助用户提车，办理有关交接手续。 4.5 联系及落实商品车的运输。 4.6 统计、复核员工的销售业绩，及时反馈考评结果。 4.7 对销售市场进行预测、搜集、汇总同类车辆市场开发，销崐售的有关信息。 4.8 负责来厂提车用户的工作与工作接待。 1.部门名称：财务科 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：副科长、制票会计、出纳员、车辆发出会计、会崐计员。 4.部门职责： 4.1 贯彻执行国家及公司有关财务管理制度 4.2 拟制财务收支计划，经营核算管理。 4.3 反映分析财务费用计划的执行情况，检查监督财务纪律。 4.4 合理分配公司收入，及时上缴各项税收和管理费用。 4.5 收入及支付的审核与帐务处理。 4.6 应收应付帐款的帐务处理。 4.7 总分类帐、日记帐薄的处理。 4.8 资产负债表及各种会计报表的编制上报。 4.9 统一发票自动报缴作业。 4.10 资金预算作业及财务盘点工作。 4.11 货款回笼作业。 4.12 固定资产管理及帐务处理。 4.13 会计意见反映及督促。 1.部门名称：打假办 2.直接上级：销售总经理 3.主要职责： 3.1 向车辆管理部门提供有关打假资料、数据。 3.2 协助政府部门查处各类假冒猎豹商标案件，做好立案前后崐取证侦查工作。 3.3 打击全国范围内假冒猎豹商标的违法活动和行为。 3.4 掌握国家法令法规，以公司利益为重，不得行贿受贿。 3.5 打假资料的存档与归口管理，保存期三年，做好保密工作。 1.部门名称：事业合作部 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：业务员 4.主要职责： 4.1 负责北京四十个部委及部队装备的攻关工作。 4.2 争取军队列装和各大部委、专业口订购指标。 4.3 协助股份公司有关部门将 CJY6421 系列汽车项目进入国家汽崐车工业计划项目。 4.4 协助北京地区代理商销售工作。 1.岗位名称：事业合作部主任 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：业务员 4.主要职责： 4.1 协助集团公司在北京地区有关业务、人事等方面的攻关工崐作。 4.2 负责各部委专业口汽车销售的攻关工作。 4.3 其它职责与销售科科长主要职责相同。 1.岗位名称：事业合作部业务员 2.直接上级：事业合作部主任 3.主要职责： 同销售科销售员主要职责。 1.部门名称：出口科 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：业务员 4.部门职责： 4.1 认真抓好世行贷款公务用车项目等招投标工作。 4.2 协助财务部门办理出口退税、出口报关事宜。 1.岗位名称：出口科科长 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：业务员 4.主要职责： 4.1 负责整个科室的日常管理工作。 4.2 协助和处理好与相关职能部门的关系，联系出口创汇业务。 4.3 协助财务部办理出口退税、出口报关事宜。 1.岗位名称：出口科业务员 2.直接上级：出口科科长 3.主要职责： 3.1 认真做好世行贷款公务用车项目等招投标工作 3.2 积极进行产品宣传、销售工作 3.3 完成科长交办的其他工作 1.部门名称：销售科 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：业务员 4.部门名称： 4.1 在规定区域内开展销售经营活动，保证销售渠道畅通。 4.2 考察、申报销售网点的扩建。 4.3 督促、帮助代理商搞好产品宣传及销售工作，确保完成任崐务台量。 4.4 保证贷款及时回笼 4.5 负责管辖区域内的市场调研，定期向公司递交调研报告和崐销售策略。 4.6 确保成品车上牌落户工作，配合打假办做好打假工作。 1.岗位名称：副总经理 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：售后服务部部长、总经理助理、计划科科长、办崐公室主任、销售科科长、 事业合作部主任、出口科科长、打假办主崐任、财务科科长 4.主要职责 4.1 协助总经理完成各项工作 4.2 代理总经理主管各项工作 4.3 代理科长主管日常业务 4.4 完成总经理临时授权的各项任务 1.岗位名称：总经理助理 2.直接上级：总经理 3.下属岗位：计划科科长、办公室主任、事业合作部主任、出崐口科科长、财务科科长、 打假办主任 4.主要职责 4.1 协助总经理搞好整个销售工作 4.2 完成总经理交给的各项任务 1.岗位名称：计划科科长 2.直接上级：总经理 3.下属岗位：副科长、文秘、计划员、内勤人员、交接员 4.主要职责： 4.1 计划科业务的日常管理工作 4.2 负责拟制和及时更改月生产计划 4.3 销售合同的签收具体实施 4.4 综合科室各种报帐票据的审核、批复 1.岗位名称：计划科副科长 2.直接上级：计划科科长 3.下属岗位：计划员、秘书、内勤员、交接员 4.主要职责： 4.1 了解、掌握生产及成品车入库情况，负责向用户开“提车崐证” 4.2 做好详细《合同实施记录表》 4.3 负责商品车送车人员及送车情况的登记，收取管理费。 4.4 安排落实商品车的零公里运输。 4.5 协助科长搞好日常管理工作。 1.岗位名称：计划员 2.直接上级：科长 3.主要职责： 3.1 负责对各业务片区的销售业绩进行统计，拟制销售业绩中崐标图，并对猎豹汽车 销售市场进行预测。 3.2 详细做好《合同登记》，并对合同及有关表格进行编号、崐汇集存档。 3.3 搜集、汇总同类车型的市场开发，销售的有关信息，打印崐成资料供销员参考。 1.岗位名称：秘书 2.直接上级：科长 3.主要职责 3.1 发开会通知，作会议纪要 3.2 起草、打印或收发领导交办的文件、资料，并将有关文件、崐资料分类存档做好保密 工作。 3.3 登记用户来函、来电及时向领导汇报 3.4 负责来厂用户的登记和食宿安排，以及接待费用的结帐与崐报帐。 3.5 办公用品的采购与保管 3.6 对外发函 1.岗位名称：内勤员 2.直接上级：科长 3.主要职责： 3.1 负责电话的接听、记录与传达 3.2 对规定的区域做到随时清扫，保持工作环境明净、整洁。 原则上做到每日两小扫，一周一大扫。 3.3 负责内部信函、报刊、杂志的收发 3.4 负责接待客户、引导客人就座、倒茶水、征询客户来访意崐图。 3.5 负责会议室、接待室用品的保管 3.6 保证安全、搞好保密工作。 1.岗位名称：交接员 2.直接上级：科长 3.主要职责： 3.1 了解、掌握商品车生产与入库情况，及时向有关领导汇报。 3.2 代表用户验车，记录被验车辆的质量问题，出具书面材料崐报告主管部门，要求 其及时处理。 3.3 指导、协助用户提车，并办理有关交接手续。 3.4 负责铁路运输的联系与发运工作 1.岗位名称：驾驶员 2.直接上级：科长 3.主要职责 3.1 对车辆进行不定期保养，保证车辆正常运转。 3.2 保持车内干净、整洁 3.3 服从车辆管理人员的调配，不准擅自出车和离岗。 3.4 热情接送有关领导或客户 1.岗位名称：办公室主任 2.直接上级：总经理 3.下属岗位：文秘、行政秘书、广告策划员、总办文员、驾驶崐员、清洁工 4.主要职责 4.1 检查公司各项制度是否得到执行 4.2 处理日常公关事务、安排公务接待 4.3 制定办公室的工作计划和具体措施 4.4 组织起草、审核各种文稿，做好文书处理工作。 4.5 做好大型会议的组织准备和催办落实 4.6 组织做好对公司人员的考核、选拔、培养和离退休工作。 4.7 协助领导协调之间的意见分岐和工作矛盾，提出解决办法。 4.8 完成领导交办的临时任务。 4.9 负责公司固定资产及物业项目的管理。 1.岗位名称：文秘 2.直接上级：办公室主任 3.主要职责 3.1 公司内、外部文件的收取、编号、传递、催办、归档，做崐好保密工作。 3.2 公司主要文件的起草、报刊杂志的订阅。 3.3 会议通知、重要会议的记录，会议纪要的分发。 3.4 商务中心的管理 3.5 公司印签的管理 3.6 维持正常工作秩序，安排落实领导值班和节假日值班 3.7 负责公司日常公关接待。 1.岗位名称：行政秘书 2.直接上级：办公室主任 3.主要职责 3.1 员工的考勤管理，生活管理及劳资管理及物业管理。 3.2 报刊、函件的收发 3.3 公务派车管理 3.4 办公设施，用品的采购、印制及保管、发放 3.5 广告资料、宣传物品的发放 3.6 写字楼、生活区物业管理的日常工作，督促和检查卫生，崐保持良好的对外形象。 3.7 与相关部门间行政工作的衔接和联系。 1.岗位名称：广告策划员 2.直接上级：办公室主任 3.主要职责 3.1 公司形象 CI 策划及具体实施 3.2 公司广告业务和联系与实施 3.3 人才招聘广告的设计 3.4 负责户口及暂住证的办理。 1.岗位名称：总办文员 2.直接上级：办公室主任 3.主要职责 3.1 负责总台、商务中心的值班、接待； 3.2 商务中心办公设施的日常保养和维护； 3.3 文件、资料的打印、复印、传真； 3.4 员工上、下班的打卡监督与管理。 1.岗位名称：驾驶员 2.直接上级：办公室主任 3.主要职责：与计划科驾驶员主要职责 1.岗位名称：销售科科长 2.直接上级：总经理 3.下属岗位：业务员 4.主要职责： 4.1 负责科室内业务片区的日常销售工作，完成公司交给的月崐销售任务； 4.2 检查销售员的销售情况，督促他们更好地开展工作； 4.3 对销售员选择、申报的代理商进行考察与初审； 4.4 防止业务员和代理商进行跨区域销售。 1.岗位名称：销售员 2.直接上级：销售科科长 3.主要职责 3.1 积极参加政府公务用车招标活动及各类订货会； 3.2 积极主动与各专业口联系，争取订购业务； 3.3 热情接待用户来厂洽谈业务； 3.4 考察、选择好的代理商向科长申报； 3.5 督促、帮助代理商搞好产品宣传及销售工作； 3.6 积极与车管所联系，保证用户能顺利上牌落户； 3.7 开展市场调查，对本产品的销售市场、销售潜力进行预测，崐每月汇报一次。同时 了解同类产品的有关信息； 3.8 协助打假办搞好打假工作； 3.9 处理或协调处理商品车的质量问题。 1.岗位名称：财务科科长 2.直接上级：总经理 3.下属岗位：财务科副科长、出纳员、会计员、制票会计、车崐辆发出会计 4.主要职责 4.1 负责公司财务日常管理工作； 4.2 贯彻执行国家及公司有关财务管理制度； 4.3 拟制财务收支计划、经费核算管理； 4.4 反映财务费用计划的执行情况； 4.5 按公司分配政策，合理分配公司收入； 4.6 组织财务盘点工作； 4.7 协助总经理制定奖金根本制度； 4.8 协调好与银行及其它相关职能部门的关系。 1.岗位名称：财务科副科长 2.直接上级：财务科科长 3.下属岗位：出纳员、会计员、制票会计、车辆发出会计 4.主要职责 4.1 协助科长完成各项工作 4.2 完成科长交给的临时任务 1.岗位名称：出纳员 2.直接上级：财务科科长 3.主要职责 3.1 负责预收帐款的收入与卖出车辆的货款回笼，递交财务部； 3.2 每天及月未填制《来款与订车情况》报表； 3.3 每月与财务部的会计核对当月回笼的货款及结存情况。； 1.岗位名称：会计员 2.直接上级：财务科科长 3.主要职责 3.1 负责各科室业务员的报帐 3.2 制工资表 3.3 负责开具市管费、临牌、保险费的票据并作帐 3.4 制会计报表 1.岗位名称：制票会计 2.直接上级：财务科科长 3.主要职责： 3.1 开具车辆销售发票，发兑奖券及礼品券 3.2 登记销售台帐 3.3 给省内用户开小车供应证 3.4 填制《销售月报表》、 《产值明细表》、 《产值汇总表》、崐《库存明细表》、 《产销存报 表》、《工业产销存及订货情况表》、崐《工业品出厂价格月报》。 销售服务部工作职责 1.部门名称：销售服务部 2.直接上级：销售总经理 3.下属科室：零部件供应科、销售服务管理科 4.主要职责 4.1 车辆的售中、售后服务； 4.2 负责军车的走访调查、跟踪服务； 4.3 对商品车进行美容加装服务； 4.4 考察与扩建特约维修网点； 4.5 负责维修网点的费用结算； 4.6 向用户及维修网点提供优质的零部件； 4.7 组织召开销售服务和维修站工作会议，加强对维修站的管崐理； 4.8 对维修站人员进行技术培训； 4.9 每月５日
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售后服务工程师岗位职责与说明
售后服务工程师岗位职责与说明 岗位名称：售后服务工程师 所在部门：售后服务部 本职概述： 为客户提供售后服务支持，满足客户对售后服务支持的需要 职责与工作任务： 职责描述：负责公司仪器的安装调试与客户培训工作 工作时间百分比：50% 1. 为客户提供安装培训服务，建立客户设备档案 职责一 工 作 任务 2. 为客户提供技术支持服务，解决客户关于公司产品的问题。 3. 定期汇总客户问题，按问题类型分类，提交相关部门。 4. 在为客户提供技术支持服务的同时，努力探询客户的潜在的需求，并及时将有 关信息销售部门 职责描述：受理客户的保修及报修服务 职责六 工 作 任务 工作时间百分比：30% 1. 接受和处理保修期内及保修期外仪器的维护保养及维修工作 2. 跟踪仪器使用状态，建立售后服务档案，推动维保合同签订 职责描述：客户投诉接收处理，仪器售后信息反馈，备件备品管 理 工作时间百分比：10% 1. 接受处理客户投诉，解决客户投诉，安抚客户情绪 职责七 工 作 任务 2. 记录仪器故障，收集整理分析问题，及时反馈相关部门 3. 完善备品备件管理，按时更新库存 职责十一 职责描述：完成上级交办的其他工作 所需记录文档： 服务记录文档、客户需求文档等相关售后文档 工作时间百分比：10%
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品牌部经理岗位职责
品牌部经理岗位职责 基 任 职 资 格 本 要 求 1 ．学历 相关说明 1 ．认同公司企业文化，忠诚 大学本科以上，具有品牌管理、市场策划、市 场营销等专业知识 2 ．专业经验 度高 2 ．了解不同类型的客户及本 三年以上品牌管理工作经验 3 ．个人能力要求 行业的发展状况 3 ．注重内部管理 沟通能力、协调能力、创新能力等 4 ．有学习意识和团队意识 职 1 ．根据企业总体战略，对企业品牌资源进行规划，并将规划方案报营销总监审批 责 2 ．负责按照公司总体战略提炼、整合企业品牌资源，提升品牌价值 3 ．全面负责企业品牌运营与相关服务工作 内 4 ．负责组织品牌设计与策划工作，并对策划设计方案进行审核 容 5 ．负责组织品牌推广、宣传与维护等工作 6 ．负责组织企业品牌包装与品牌定位管理，进行差异性品牌传播 7 ．负责规范内部品牌使用行为，并监控外部品牌侵权行为 8 ．负责沟通与外部媒体的沟通工作 9 ．完成上级领导临时交办的工作 考 核 指 引 1 ．考核结果作为薪酬发放依 1 ．考核频率 据 季度考核 2 ．考核结论作为培训实施及 2 ．考核主体 营销总监、人力资源部 3 ．关键业绩指标 品牌规划方案提交及时率、品牌运营目标达成 率、品牌推广计划完成率 考 核 说 明 职位晋升的参考 3 ．考核得分低于 ×× 分者，将 受到口头警告处分 结果应用
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品管部岗位职责汇编
1.0 程序目的 明确品管部人员职责、权限，为质量体系的有效运行建立组织保证。 2.0 适用范围 本程序适用于品管部工作人员岗位职责、权限规定。 3.0 引用文件 3.1 《质量手册》第 4.1 节：管理职责 3.2 《文件和资料控制程序》 TF/COP-01 4.0 主要职责 4.1 品管部负责人负责编制本部门各岗位工作人员的岗位职责、权限。 4.2 各岗位人员依据本人的岗位职责、权限在工作中建立联系，履行相应职责。 5.0 岗位描述 5.1 部门岗位设置图 机构 岗 位 品管部经理 品管部 经理助理 文员 QS 组 品质稽核 QA 工程师 例行试验室 测试工程师 试验员 成品 QE OQC 出货检验 技术员 每层楼组长 OQC 主管 领班 / 检验 员 统计员 电脑员 物料 QE IQC 进料检验 IQC 主管 技术员 电子料组长 领班/检验员 结构料组长 领班/检验员 统计员 电脑员 IPQC 制程巡检 5.2 品管部岗位职责 a) 品质制度的订立与品质体系的建立和改善; IPQC 组长 巡检员 b) 品质保证方案的拟定并推动全面质量管理活动的进行; c) 负责公司质量目标的提出和达成度评价，汇总并组织相关部门分析存在的质量缺陷， 提出纠正和预防措施，督促并检查纠正措施的实施效果 d) 编制公司各类产品和物料的质量标准 e) 对公司的第一二阶体系文件《质量手册》和《公共程序文件》以及各部门手册管理类文件 进行维护和控制 f) 按 ISO9000 标准要求组织实施质量体系内部审核，以保证公司质量体系的持续有效性 g) 品质资讯的收集、传导与回复 h) 负责对供应商的评定，协力厂品质能力的辅导，控制和保证来料的质量 i) 有关质量事务的对外联络和处理工作，如质量体系认证、产品认证、客户验厂、产品抽 查等 j) 受理产品质量客户抱怨和投诉 k) 对公司内各部门质量判定的争议进行协调和处理 l) 品质成本的分析与品质控制事项的制定 m) 品质培训计划的制定与督导及执行 n) 进料、在制品、成品品质检验规范的制订与执行 o) 负责进料、制程和出货检验，评定泰丰产品实际达到的质量水平，报告存在的质量缺陷 p) 检讨和改进品质检验方法，保证准确、有效和可靠的判定产品品质状态 q) 制程品质的巡回检验与控制 r) 负责组织新产品开发设计的评审和确认，保证新产品设计的完善性 s) 负责对公司生产的产品信赖性试验，确保产品质量的可靠和稳定 t) 主导产品审核的进行，验证和评价库存产品质量 5.2.1 品管部经理岗位职责 1）岗位名称：品管部经理 2）直接上级：副总经理 3）直接下级/单位：经理助理、IQC 主管、OQC 主管、QA 工程师、文员 4）本职工作：管理品管部的正常运作；维持公司品质体系的正常运作 5）直接责任： a) 建立、健全品质控制体系； b) 品质策划的发起者； c) 品质仲裁； d) 合约的品质确认； e) 公司品质代表，处理相关外部、内部事务； f) 公司品质执行效果的鉴定； g) 品质稽核的督导与品质成本的控制； h) 所属职能人员工作的督导与下属培训。 6）领导责任 a) 对品质系统的正常运作负责； b) 对公司内部的品质事故负责； c) 对客户投诉负责。 7）主要权力 品质控制和保证；人员调配 8）素质要求 a) 大学本科以上，英文四级以上，电子/通讯/管理相关专业； b) 大型电子厂品质管理经验； c) 有质量体系认证产品认证相关经验； d) 熟悉相关质量法规；熟悉 ISO9000 标准 e) 了解通讯终端产品国家、国际标准 f) 具备良好组织管理能力，协调沟通能力。 5.2.2 品管部经理助理岗位职责 1）岗位名称：经理助理 2）直接上级：品管部经理 3）直接下级： OQC 主管、IQC 主管 4）本职工作：协助经理管理品管部 IQC、OQC 的正常运作，对进料和出货的品质负责。 5）工作责任： a) 成品、物料检验计划的制订，并监督完成； b) 品检体系的设计及表单、程序的拟定; c) 品质鉴定与判定意见的确认； d) 所属人员工作的安排、督导、评价和培训; e) 协调客户的现场检验; f) 协助经理完成在生产中控制质量的职能，并提出有关方法，控制检验中发现的不合格现 象重复发生; g) 品质检验成本控制 6）素质要求： a) 大专以上文化程度，英文四级； b) 电子机械相关专业、二年以上品质检验工作经验； c) 具备一定的组织管理能力，协调沟通能力。 5.2.3 品管部文员岗位职责 1）岗位名称：品管部文员 2）直接上级：品管部经理 3）直接下级：无 4）本职工作：文件管理，品质数据统计汇总 5）工作责任： a) 文字电脑处理； b) 品管部收文、发文记录与文件资料的管理； c) 品质数据每周、每月统计汇总； d) 品管部办公用品的申请、领取和发放； e) 新机型实际试用的申领、发放及试用跟踪； f) 复印文件、会议召集、接待来访人员等其它日常办公事务。 6）素质要求： a) 大专以上学历,有文职工作经验； b) 电脑操作熟练，英文良好； c) 工作细致认真，有责任心。 5.2.4 QA 稽核工程师岗位职责 1）岗位名称：品质稽核工程师（QA 工程师） 2）直接上级：品管部经理 3）直接下级：无 4）本职工作：负责产品、质量体系稽核及改进 5）工作责任： a) 参与质量管理体系建构、维护和改进的策划、实施。 b) 负责质量体系内部审核的策划、实施和核查跟踪。 c) 负责外部审核（第二方、第三方）和联络、陪同、检讨和回复。 d) 对品质问题的分析及处理跟踪。 e) 客户抱怨/投诉处理与跟踪。 f) 对品质信息的统计分析。 g) 执行质量改进计划、品管手法与统计技术的设计与督导执行。 6）素质要求： a）大专或以上学历，电子/机电一体化专业。 b） 三年以上品管工作经验，熟悉 ISO9000 族标准，具有内审员资格证。 c）有较强品质意识和系统的品管知识。 d） 具有较强的策划、管理、组织和沟通能力。 e）英语水平四级以上，电脑操作熟练 5.2.5 产品测试工程师岗位职责 1）岗位名称：产品测试工程师 2）直接上级：品管部助理 3）直接下级：试验员 4）本职工作：负责新产品测试确认及可靠性保证 5）工作责任： a) 新产品开发与试制的参与及新产品测试确认； b) 新产品的可靠性测试确认； c) 例行实验室的规划； d) 新产品测试的表单设计、试验计划设计； e) 实验室仪器的日常管理与维护； 6）素质要求： a) 大学本科以上，电子/通讯专业，英语四级以上； b) 对通讯终端产品的测试设备和测试技术有丰富经验 c) 熟悉通讯终端产品的国家、国标标准 d) 相关工作经验 2 年以上。 5.2.6 产品品质工程师岗位职责 1）岗位名称：产品品质工程师（产品 QE） 2）直接上级：OQC 主管 3）直接下级：产品技术员 4）本职工作：负责出货成品的品质的控制。 5）工作责任： a) 新产品开发与试制的参与及新产品品质计划的制定； b) 制订成品品质检验标准和测试指导书； c) 客户产品验货标准的确认； d) 检验样品的制作，测试制具的设计； e) 成品检测仪器的日常使用的校正与控制； f) 客户验货与客户对机； g) 成品抽检不合格品原因追踪、改善结果的跟进； h) 检验员的培训、指导。 6）素质要求： a) 专科以上学历，电子/通讯专业 b) 对通讯终端产品的测试设备和测试技术有丰富经验 c) 熟悉通讯终端产品的国家、国标标准 d) 相关工作经验两年以上 5.2.7 物料品质工程师（物料 QE）岗位职责 1）岗位名称：物料品质工程师（物料 QE） 2）直接上级：IQC 主管 3）直接下级：物料技术员 4）本职工作：负责物料的品质控制、供应商的管理 5）工作责任： a） 物料样品测试； b） 试产物料跟踪、分析； c） 不良物料的分析、处理； d） 物料检验标准、测试规范的制订； e） 测试治具设计； f） 检验员的培训； g） 供应商的辅导与管理； h） 检验仪器的日常校正与控制； 6）素质要求： a) 大专以上文化程度； b) 电子器件/机械/物理相关专业、三年以上相关工作经验； c) 英语四级以上，电脑操作熟练； d) 熟悉电子元器件、塑胶、五金件的特性；熟悉元器件的测试仪器。 5.2.8 品管部产品技术员岗位职责 1）岗位名称：产品技术员 2）直接上级：产品工程师 3）直接下级：无 4）本职工作：协助产品 QE 完成出货成品的品质控制。 5）工作责任： a) 配合 QE 工程师做好开发、工程样机的测试和确认； b) 测试制具的制作； c) 检验仪器的日常校正与控制； d) 协助产品 QE 制订相关检验文件。 6）素质要求： a) 电子通讯中专以上学历，有相关行业一年以上工作经验； b) 熟悉本公司产品的工艺、结构及性能特点； c) 工作积极、责任心强。 5.2.9 品管部物料技术员岗位职责 1）岗位名称：物料技术员 2）直接上级：物料工程师 3）直接下级：无 4）本职工作：协助物料工程师控制物料的品质 5）工作责任： a) 物料样品的测试，可靠性试验； b) 协助工程师处理不良物料； c) 测试制具的制作； d) 检验仪器的日常校正与控制； e) 协助物料工程师编制物料检验规范； f) 检验员的培训。 6）素质要求： a) 中专以上学历，电子机械相关专业； b) 一年以上工作经验； c) 熟悉电子元器件、塑胶五金件。 5.2.10 品管部 IQC 主管岗位职责描述 1）岗位名称：IQC 主管 2）直接上级：经理助理 3）直接下级：QE 工程师、组长 4）本职工作：负责物料进料检验工作 5）工作责任： a) 按照生产计划制订进料检验计划； b)进料检验体系的设计及表单、流程的拟定； c) 物料品质鉴定与判定意见的签署； d)协助品管经理完成进料质量控制的职能； e) 所属人员工作的安排督导、评价和培训 f) 放行经检查合格的物料，拒收不合格的物料； g)制定预防方法，控制物料检验中不合格的重复发生； h) 与相关部门沟通协调，物料品质异常的处理。 i) 6）素质要求： a) 大专以上文化程度，电子/机械相关专业，二年以上相关工作经验 b) 有一定组织管理能力 c) 熟悉电子元器件，塑胶五金件。 5.2.11 品管部 IQC 组长岗位职责 1）岗位名称： IQC 组长 2）直接上级： IQC 主管 3）直接下级： 领班 检验员 4）本职工作： 检验的现场管理、日常检验工作安排？？？？ 5）工作责任： a) 样品管理； b) 单据管理； c) 对检验员的培训； d) 对物料检验进度、检验的准确性负责； e) 协助工程师工作； 6）素质要求： a) 高中或中专以上文化程度，电子相关专业； b) 能吃苦耐劳﹐有敬业精神和工作责任感。 5.2.12 品管部 IQC 领班岗位职责 1）岗位名称： IQC 领班 2）直接上级： IQC 组长 3）直接下级：检验员 4）本职工作：检验的现场管理、日常检验工作安排 5）工作责任： f) 初步审查《进料检验入库单》； g) 发放单据，并提供相应的样品，规格书等文件给检验员； h) 对检验员的工作负责，解答检验员的疑问，解决不了的上报工程师； i) 协助组长对 IQC 的日常工作负责，维护 IQC 的环境，监督核查检验员的工作纪律； 6）素质要求： c) 高中或中专以上文化程度，电子相关专业； d) 具有较強的責任心﹐上进心﹐沟通能力，工作认真负責。 5.2.13 IQC 检验员岗位职责 1）岗位名称：IQC 检验员 2）直接上级：IQC 组长 领班 3）直接下级：无 4）本职工作：对来料质量，数量，型号进行检验。 5）工作责任：按检验标准、样品检验规范对来料进行检验，保证物料检验的准确性，及时 对检验过的物料进行标识，对检验中发现的异常问题及时报告。 6）素质要求： a) 具有品质检验经验； b) 工作认真，仔细，有工作责任感； c) 高中以上学历，在相关行业有一年以上工作经验。 5.2.14 IQC 统计员岗位职责 1）岗位名称：IQC 统计员 2）直接上级：IQC 主管 3）直接下级：无 4）本职工作：IQC 各种文件资料的收发,检验纪录的整理保存，检验数据的统计。 5）工作责任： a) 文件的收发、整理、归档； b) 保存进料检验的检查、测试记录报告； c) ERPⅡ 供应商资料输入； d) 办公用品的申领、发放； e）各种 ECN 和标准料表的更改。 6）素质要求： a) 電脑操作熟练，懂品质表格制作﹐简单统计方法； b) 具有较強的責任心﹐工作认真负責； c) 高中或中专以上学历﹐一年以上工作经验。 5.2.15 IQC 电脑员岗位职责 1）岗位名称：电脑员 2）直接上级：IQC 主管 3）直接下级：无 4）本职工作：报表資料电脑输入 。 5）工作责任： a) 每周、月供应商的来料质量统计； b) 数据的输入，并保证数据的正确性、完整性； 6）素质要求： a) 電脑操作熟练； b) 具有较強的責任心﹐工作认真负責； c) 高中或中专以上学历﹐一年以上工作经验。 5.2.16 OQC 主管岗位职责 1）岗位名称：OQC 主管 2）直接上级：经理助理 3）直接下级：组长、领班、检验员 4）本职工作：负责成品出货检验工作 5）工作责任： a) 按照生产出货计划，制订成品检验计划； b) 成品出货检验体系的设计及表单、流程的拟定； c) 成品品质鉴定与判定意见的签署； d) 协助品管经理完成成品质量控制的职能； e) 所属人员工作的安排督导、评价和培训； f) 放行经检查合格的产品，批退不合格的产品； g) 向品管经理提出有关方法，控制物料检验中不合格的重复发生； h) 与相关部门沟通协调，产品品质异常的处理。 6）素质要求： a) 熟悉 ISO9000 运作要求，有一定的组织管理能力； b) 对公司内外产品标准能熟悉并掌握； c) 具有较强的工作责任心，处事公正、客观； d) 专科以上学历和二年以上品质检验经验。 5.2.17 OQC 组长岗位职责 1）岗位名称：OQC 组长 2）直接上级：OQC 主管 3）直接下级：检验员 4）本职工作：协助主管完成 OQC 成品检验等有关工作。 5）工作责任： a) 负责员工的工作安排和适当调配，安排检验员协助客户拆机与包机工作； b) 参与客户检验员、生产部（PQC）、工程部（PE）有关人员对机工作； c) 每天负责审核 OQC 前一天填写好的报表并上交统计员打印； d) 每一批产品试产时，负责安排检验员根据所需要的测试项目严格按照标准测试并核对 相关的检验资料及出试产报告； e) 不定时实行培训 OQC 检验员与考核检验员； f) 每周一至周五给 OQC 开会督促及纠正 OQC 的检验工作与检验方法； g) 负责核查“OQC 不良品分析报告”，并跟踪存在的不良是否得到改善； 6）素质要求： a) 电子通讯行业两年以上工作经验，高中以上学历； b) 电子通讯行业两年以上工作经验，高中以上学历； c) 工作积极、责任心强、吃苦耐劳，有较强的组织协调能力； 5.2.18 OQC 检验员岗位职责 1）岗位名称：OQC 检验员 2）直接上级：OQC 组长 3）直接下级：无 4）本职工作：按照公司的运作程序，进行最终的成品检验，如是合格品，随即填写检 验报告单及合格证，若是不合格品，则要求返工。 5）工作责任： a) 对检验过的产品，确保质量； b) 负责检验仪器及相关文件的保存； c) 完成上级交付的其它工作任务； d) 对要出货的产品进行登记，并保证正确出货； e) 对每月的出货量进行统计。 6）素质要求： a) 中专以上学历，在相关行业有一年以上工作经验； b) 工作认真，仔细，有工作责任感； c) 具有品质检验经验。 5.2.19 OQC 统计员岗位职责 1）岗位名称：OQC 统计员 2）直接上级：OQC 主管 3）直接下级：无 4）本职工作：收、发文、文件整理。 5）工作责任： a) OQC 受控文件、非受控文件的接收、归档、整理工作； b) OQC 各种文件，如：内部发文、 《校正行为报告》、 《客户验货报告》、 《签卡单》、 《请假 单》、《放假单》、《批退工时表》等的发放工作； c) OQC 各种受控、非受控文件的传阅； d) 按《标准料表更改通知单》要求，更改《标准料表》 ； e) 按《文件更改通知单》要求，更改《设计文件》； f) 按《订单评审表》、《文件更改通知单》要求，更改相应订单； g) 保存成品出货检验的检查、测试记录和报告； 6）素质要求： a) 電脑操作熟练，略懂品质表格制作﹐简单统计方法； b)具有较強的責任心﹐工作认真负責； c) 高中或中专以上学历﹐一年以上工作经验。 5.2.20 OQC 电脑员岗位职责 1）岗位名称：OQC 电脑员 2）直接上级：OQC 主管 3）直接下级：无 4）本职工作：确保文件、报表输入电脑的准确性。 5）工作责任： a) 《OQC 检验报告》电脑输入； b) 《坏机分析报告》电脑输入； c) 将各楼层领班上交的周报整理、统计汇总，每周一上午打印出 OQC 周报； d) 将各楼层领班上交的月报整理、统计，每月 1 号上午打印出； e) 每月 1 号统计安歌月报，以邮件形式发至 OEM 处； f) 每天上午，将领班提供的安歌日报发邮件至 OEM 处； g) 打印各楼层领班所做的 OQC 日记（如：900M 日记等），每天上午发邮件至各相关部 门 6）素质要求： a) 電脑操作熟练； b) 具有较強的責任心﹐工作认真负責； c) 高中或中专以上学历﹐一年以上工作经验。
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品质部经理岗位职责
有限公司岗位职责 文件编号：GY/2009-02-28-H 标题：品质部经理职责 版号: A 页码：2—1 编制日期：2009-02-28 第 0 次修订 实施日期：2009-03-01 起 品质部经理职责 1.隶属关系： 1.1 直属上级领导：副总经理。 1.2 直属下级部门和岗位：检验员。 2.目标责任：在副总经理的直接领导下，制定并实施产品质量控制方案，建立健全质量管理体系，实现 公司质量目标。 3.职责： 3.1 根据公司整体质量状况组织制定质量控制方案，监控产品全程质量。组织检验员做好检验记录。 3.1.1 入库检验。组织检验员按检验标准或产品图样的规定对成品及辅助材料进行检验。 3.1.2 过程检验。组织检验员按检验标准或产品图样的规定对生产过程的各工序进行检验。 3.1.3 成品检验。组织检验员按检验标准对成品进行检验。 3.2 检验记录。组织检验员对进货、挡车过程、印刷过程、后工处理过程、产成品的检验进行记录，按程序 文件的规定保存记录。 3.3 不合格品管理。组织检验员按《不合格品控制程序》的规定对不合格品进行隔离、记录、报告、处置。 3.4 数据分析，制定纠正措施，跟踪措施的执行情况。 3.4.1 按程序文件的规定，组织对产品质量数据进行分析。 3.4.2 根据分析的情况，与技术部一起制定相应的纠正措施，跟踪纠正措施的执行情况。 3.5 认真接受客户投诉，并处理投诉。 3.5.1 接到客户投诉信息后及时组织相关部门人进行分析，找出投诉的原因。 3.5.2 制订改进措施，并监督生产部门实施。 3.6 测量体系的建立、维护及测量仪具的定期鉴定和校对。 3.7 系统性地对质检人员进行相关培训，对公司员工质量意识进行培训。 3.8 负责协助技术部制作样品。 3.9 具体负责质量管理体系运行工作。 3.10 组织执行质量管理中的各种活动。 有限公司岗位职责 文件编号：GY/2009-02-28-H 标题：品质部经理职责 版号: A 3.11 页码：2—2 编制日期：2009-02-28 第 0 次修订 实施日期：2009-01-01 起 完成副总经理交办的其它工作任务。 4.工作权限 4.1 有产品质量的确认权。 4.2 有质量改善的建议权。 4.3 有对直接下属的任免建议权。 4.4 有对直接下属的直接考核权。 4.5 对不合格产品有处置权。 4.6 对质量事故的责任追究有建议权。 4.7 有经上级领导批准赋予的其它权限。 编制： 审核： 批准：
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员工岗位职责描述--技术员
员工岗位职责描述 一、基本信息 岗位名称 技术员 岗位编码 GL0603110001 岗位类别 管理岗 岗位等级 科长 所属部门或单 岗位描述时 高升采油厂机修厂 位 2011-5-25 间 副大队长、机关科员 级管理人员、基层队 隶属上级 副厂长 隶属下级 站管理人员及技术 人员 二、岗位主要责任 在车间主任的领导下，负责车间生产计划的实施工作以及教育培训工作。 三、工作职责 影 响 程 度 1、负责车间安全、职工培训等资料的制作、整理、汇编。 全部 2、定期组织职工进行安全以及技术培训，并积极组织开展 全部 小改小革活动。 3、考核职工技能培训的情况。 四、岗位权限 1、上报物资材料，保障车间正常的权利。 2、有制止“三违”行为的权利。 3、对职工培训效果有考核的权利。 五、业绩指标 1、车间生产质量合格率达到 100%。 2、职工受培训的范围达到 100%。 3、安全质量事故为零 六、任职条件要求 学 历 专业技术职务任职资 格及专门职业资格 专业背景 具有中专学历 具有初级技术职称 懂得汽车修理相关的指示 全部 工作经验或工作经历 10 年以上本岗位管理工作经验 熟悉国家和上级的有关政策、法律和规章制度 综合素质及其它要求 。 七、工作环境 工作场所 高升采油厂机修厂 工作时间 标准工时工作制 备 注 编制人：张俊荣 审核人： 审核时间：2011 年 5 月 25 日
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员工岗位职责说明书标准模板
岗位职责说明书标准模板 一、基本资料 岗位名称 岗位编号 直接上级 岗位定员 直接下级 工资标准 可轮换岗位 可晋升岗位 二、工作描述： （1）主要职责与工作任务 职责表述： 工作 任务 （2）工作权限 权限一： 权限二： 权限三： 权限四： （3）工作协作关系 内部协调关系 外部协调关系 1 三、任职资格 1．学历要求 □高中、中专 □大专 □大学本科 □硕士研究生及以上 2.专业要求 一、 知识 工作经验：□1 年以下 □1～2 年 □2～5 年 □5～8 年 □8 年以上 3．工作经验 行业经验：□1 年以下 □1～2 年 □2～5 年 □5～8 年 □8 年以上 要求 同职经验：□1 年以下 □1～2 年 □2～5 年 □5～8 年 □8 年以上 4．培训需求 1. 基 本 技 能 要求 专业职称要求： □不要求 2．专业技能 专业技能描述： 要求 二、 技能 计划 组织 3．管理技能 领导 要求 控制 决策 □不要求 □不要求 □不要求 □不要求 □不要求 □一般 □一般 □一般 □一般 □一般 4．上岗资格 □不要求 □要求： 证书要求 三、职 业素养 职业素养 要求 四、其它事项 所需工具/设备 工作环境 工作时间特征 所需记录文档 服务意识 □不要求 □一般 团队精神 □不要求 □一般 创新精神 □不要求 □一般 廉洁诚信 □不要求 □一般 责任感 □不要求 □一般 □要求： □较强 □较强 □较强 □较强 □较强 □强 □强 □强 □强 □强 □很强 □很强 □很强 □很强 □很强 □较强 □强 □很强 □较强 □强 □很强 □较强 □强 □很强 □较强 □强 □很强 □较强 □强 □很强
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品牌策划主管岗位职责
品牌策划主管岗位职责 基 任 职 资 格 本 要 求 1 ．学历 1 ．认同公司企业文化，忠诚 大学本科以上，具有企业管理、市场营销、品 牌管理、市场策划等专业知识 2 ．专业经验 两年以上品牌管理工作经验 3 ．个人能力要求 责 度高 2 ．了解不同类型的客户及本 行业的发展状况 3 ．注重内部工作协调 沟通能力、创新能力、策划能力等 职 相关说明 4 ．有学习意识和团队意识 1 ．根据市场分析、公司战略及其他情况，制定品牌推广战略及广告宣传规划 2 ．负责企业品牌创意及品牌策划工作，并形成策划方案 3 ．负责品牌包装与品牌定位设计 内 4 ．负责与品牌推广相关的公关活动的组织与策划 容 5 ．负责跟进营销推广活动，监督品牌的使用行为 6 ．负责与各类媒体进行沟通合作，宣传企业品牌 7 ．负责企业品牌运营与相关服务工作 8 ．完成上级领导临时交办的工作 考 核 指 引 1 ．考核结果作为薪酬发放依 1 ．考核频率 月度考核、季度考核 2 ．考核主体 品牌部经理、人力资源部 3 ．关键业绩指标 品牌推广计划完成率、品牌策划方案提交及时 率、相关部门对品牌策划的满意度 考 核 说 明 据 2 ．考核结论作为培训实施及 职位晋升的参考 3 ．考核得分低于 ×× 分者，将 受到口头警告处分 结果应用
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吧员岗位职责
吧员岗位说明书 1.教育背景 ● 专业与学历：中专及以上学历 ● 计算机要求：熟练操作 MSOffice 软件 基本条 件： ● 语言要求：具有良好的亲和力及服务意识，普通话标准；。 2. 培训经历：受过公共关系，接待礼仪等方面的相关培训。 3. 工作经验：1 年以上工作经验 4.技能要求：诚实、自信，高度的工作热情；有良好的团队合作精神，有较强的服务意识； 一、任职要求 二、绩效考核指标 序号 项 目 1 客户意见声音 CR 专员回访登记表 月度 2 日常点检 行政点检表 月度 行政点检表 月度 3 个人仪表，岗位 5S 数据来源 评审周期 4 管理执行力 部门经理考核 月度 5 态度纬度 参见绩效考核评分表 月度 三、工作内容 序号 项目 工作依据 客服经 理 呈报时间 1 客户有效投诉 回访登记表 2 客户有效声音 回访登记表 月度 3 日常点检 行政点检表 月度 4 个人仪容仪表 行政点检表 月度 5 管理执行力 部门经理考核表 月度 6 协助各相关部门完成各项临时性工作 月度 7 负责本岗位的卫生工作 月度 8 完成上级交付的其它任务 月度 9 本人自觉遵守国家法律法规和公司规章 制度，确保本人生命及公司财产不受侵 害和损失 国家法律法规 公司规章制度 客服经理 月度 月度 四、权责描述 序号 权责内容描述 权责范围（行为/金额） 1 对财产安全、消防安全、等管理责任 安全责任 2 对保密范围内的信息有保密的责任 保密责任 五、职业生涯规划 客服主管 直接晋升的职位： 升迁至此的职位： 六、相关流程 序号 1 流程名称 客户到店接待流程 投诉处理流程 2 3 客休区 5S 管理流程 个人仪容仪表管理制度 4 编制 集团人事经理 审核 批准 总裁 任职人员签字 人力资源总监 复核 签署日 期 人力资源总监
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各门店生鲜部经理岗位职责
直属部门：门店 直属上级：店长、副店长（助理店长） 适用范围：各门店生鲜部经理 岗位职责： 1． 保证生鲜食品品质良好、包装完好； 2． 整个生鲜区域的卫生清洁的达标； 3． 冷库、冷柜的温度控制检查； 4． 组织盘点，核算各分组的经营状况； 5． 控制损耗，保持合理的进货量、库存量； 6． 实现部门的营业指标，利润指标； 7． 组织实施店内促销、降价活动。 主要工作： 1． 检查生鲜商品的收货、验货情况； 2． 检查整个部门的补货、理货、排面情况； 3． 检查冷库、冷柜温度是否在适宜范围内； 4． 检查缺货，指导永续订单的制订，了解进货情况，控制好库存量； 5． 检查各部门每日损耗登记； 6． 组织盘点，对盘点结果进行差异分析并提出解决问题的相应措施； 7． 通过促销手段，提高业绩。 辅助工作： 1． 组织安排市场调查，并分析市调结果和提出相应措施； 2． 检查员工考勤、着装、早会等情况； 部门的安全事项（操作、用电、用煤气）。
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各门店财务部主管岗位职责
直属部门：行政部 直属上级：行政部经理 适用范围：各门店财务部主管 岗位职责： 1． 负责店内的现金、支票、记票等管理； 2． 办理店内备用金清款工作； 3． 记录、分析每天银行收款帐务工作； 4． 协助收集整理预算编制、预算控制； 5． 整理销售、进货管理的资讯，并对异常提出报告； 6． 负责制作收支传票、税务申报及财务资料存档； 7． 负责生鲜周转金使用的控制。 主要工作： 1． 检查员工出勤状况，合理调度人力，控制人事成本； 2． 负责店内的现金、支票等的管理和传递； 3． 按照公司要求，准备店内合理额度的备用金； 4． 检查每天收银结款工作，分析结款差异； 5． 负责现金办公室（金库）的管理； 6． 与总部财务部保持工作联系； 7． 保持与银行有关职能部门的联系，维护商场良好的外部环境。 辅助工作： 1． 负责办公区域的清洁卫生工作； 2． 传达部门经理的指示，共同达成部门目标； 3． 传达公司政策、制度并检查落实情况。
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各项岗位职责模版
LOGO 单位名称 各项岗位职责模板 在 此 输 入 你 的 单 位 名 称 各项岗位职责模板 管理副总经理岗位职责 1. 参与公司重大决策。 2. 关注人力资源工作，包括人才储备、新员工入职、员工培训、员工日常工作 考核、绩效考核标准解读、员工晋升、降职、解聘。 3.公司业务流程、管理制度及岗位职责再造。 4. 对公司改革提出意见，并提出具体实施方案。 5. 处理公司法律事务。 6、公司网站建设。 7. 负责公司的安全管理。 技术副总经理岗位职责 1、 参与公司重大决策。 2、 负责管理与指导软件部、技术部工作。 3、 负责软件项目开发。 4、 组织制定高端技术解决方案。 5、 参与重大项目的立项。 6、 负责重大信息搜索及组织。 7、 培育及组织维修市场工作。 8、 公司高端网络资质办理及人员资质的培训工作。 业务副总经理岗位职责 1、 参与公司重大决策。 2、 负责公司市场销售的指导和开发。 3、 负责公司重大客户的管理维护，密切厂家之间的关系。 4、 对公司日常业务进行调度和协调。 5、 参与重大项目的立项。 6、 协助其他部门完成重大攻关项目。 财务副总经理岗位职责 1 参与公司重大决策。 2 公司管理财务工作。 3 负责北京办事处工作。 4 对公司资本融资与运作。 5 成本控制与资金周转。 6 协助实施绩效考核。 7 信息化建设。 总经理秘书岗位职责 1、 负责总经理办公服务工作。 2、 负责总经理日程安排。 3、 负责会议筹备、通知并记录、整理、存档会议纪要，以及会议资料的发放 和收集。 4、 负责来往信件的处理工作，做好来访接待工作。 5、 负责每周工作安排的编发。 6、 负责督促、检查、催办总经理批件及办公会议议定事项的办理工作。 7、 招标文件的制作。 8、 搜集与反馈公司经营、产品相关信息。 9、 完成领导交办的其他任务和各种应急事务的处理。 人力资源、监督岗位职责 1、 按各部门用人需求标准，做好招聘工作。 2、 组织公司培训，并检查落实各部门培训计划执行情况。 3、 办理离职员工各种手续。 4、 负责各部门绩效考核工作。 5、 组织纪律检查。 6、 对采购“货比三家”进行监督抽查，发现问题上报经理。 7、 网站建设与维护。 8、 法律事务处理。 9、 公司合同审核。 10、 媒体宣传、新闻采访。 11、 组织企业文化活动。 12、 树立公司专业形象，保证索福公司名誉不受到侵害。 档案员职责 1、 电话传达。 2、 信件、资料、报纸收发。 3、 复印资料及复印机维修管理。 4、 图书、档案(资质、合同等)管理。 5、 饮用水管理。 6、 技术服务工作统计与监察。 业务部门经理岗位职责 1、 根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达 的经营责任指标。 2、 确保每月的项目回款、发票正常收回。 3、 合理使用资金，加快资金的周转率。 4、 控制库存，实现动态库存的零管理。 5、 开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营分析，掌 握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的 主动。 6、 组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员 工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资 源的有效配置，推进公司目标的实现。 7、 推进公司的企业 文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核 心竞争能力。 8、 完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。 9、 密切与客户及供应商的工作合作关系。 10、 每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。 11、 对于重点项目、重点用户应及时申报公司，并动用公司人力、财力、技术 等资源来保障项目的成功(以书面形式申报)。 12、 严格按项目执行计划书执行，为验收做好全部准备。 13、 每季制定对新产品推广计划，并按时实施完成。 14、 开拓新市场，增加新客户。 15、 组织本部门员工业务培训。 16、 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。 采购经理岗位职责 1、 严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。 2、 确保每月的发票正常收回。 3、 凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、 厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌，落实到人。 4、 要积极主动配合业务部门做好每个项目方案，并与业务部门达成共识。 5、 采购要严格按流程执行并做到货比三家，控制降低采购成本，对供应商进 行管理及考评，每年按一定比例更新供应商(形成表单)。 6、 密切与供应商的合作关系，做到投入、细致、深知，达到低价、快速、及 时供货。 7、 严格执行合同管理规定，要按时签订，不得延误，并在第一时间将合同传 递给与项目相关的人员。 8、 负责客户部项目执行中与技术部、财务部的协调及结算信息的传递。 9、 综合调配公司库存资源，订货时必须要了解当前库存情况，在有库存的情 况下要以先出库存为主。 10、 负责门市产品选型、市场导向、宣传资料。 11、 组织本部门员工业务培训 12、 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。 采购员岗位职责 1、 严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。 2、 凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、 厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌，落实到人。 3、 要积极主动配合业务部门做好每个项目方案，并与业务部门达成共识。 4、 采购要严格按流程执行并每做到货比三家，控制降低采购成本，对供应商 进行管理及考评，每年按一定比例更新供应商(形成表单)。 5、 承担所负责区域产品项目的标书制作、现场答议、评委协调等与投标有关 一切事宜，对于临时应急在客户部不能给予支持的前提下，必须与用户进行深 层感情沟通后再进行投标。 6、 协助经理搞好供货渠道建设。 7、 严格执行合同管理规定，要按时签订，不得延误，并在第一时间将合同传 递给与项目相关的人员。 8、 负责客户部项目执行中与技术部、财务部的协调及结算信息的传递。 9、 综合调配公司库存资源，订货时必须要了解当前库存情况，在有库存的情 况下要以先出库存为主。 10、参加本部门员工业务培训。 11、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。 售前技术支持经理岗位职责 1、 提供产品售前的技术支持。 2、 与用户交流，为用户提供技术方案的编写。 3、 收集、分析用户需求，提供解决方案，引导客户技术和产品选择。 4、 参与公司其他工程项目的建设，并为其提供建议与技术支持。 5、 组织本部门员工业务培训 6、 收集、整理相关技术信息。 7、 完成公司安排的其他工作。 8、 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。 售后服务经理岗位职责 1、 根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达 的经营责任指标。 2、 组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员 工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资 源的有效配置，推进公司目标的实现。 3、 合理分工，做好用户的送货及设备安装调试工作。 4、 提高本部门技术服务水平，及时解决用户的各种售后问题，提高用户满意 度。 5、 审核《技术服务报告单》，做好本部门的绩效考核工作。 6、 每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。 7、 开拓新市场，增加新客户。 8、 推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新团队 精神，提升公司核心竞争能力。 9、 控制本部门的各项费用。 10、定期组织本部门员工业务培训。 11、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。 售后服务部工程师岗位职责 1、 做好用户的送货及设备安装调试工作。 2、 做好安装调试记录，包括产品标识性信息、用户的详细信息及相关人员信 息。 3、 对公司售出产品进行售后服务和维修。 4、 服务过程中的信息要及时反馈给相关人员，并作记录。 5、 认真填写《技术服务报告单》，所涉及的文件文档资料要及时存档备份。 6、 开拓新市场，增加新客户。 7、 参加本部门业务培训。 8、 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。 内控结算员岗位职责 1、 掌握每笔合同的签订情况、资金额度，项目负责人确定回款时间后由内控 部对资金进行协调使用。 2、 协调资金原则：对于合同周期短、利润高、回款快、比较主要或重大项目 先予执行。 3、 与合同执行人确认合同执行计划书，合同执行前由项目负责人确定验收时 间、回款时间、由内控部监督执行情况。 4、 货物到公司 24 小时内督促项目负责人将货物运到用户处。 5、 由财务部制定验收单，由内控部进行前期验收。 6、 定期参加部门人员培训。 7、 完成公司的所下达的其他工作。 8、 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。 销售代表岗位职责 1、 协助经理确保完成计划销售额，并确保项目利润率。 2、 协助经理确保每月的项目回款、发票正常收回。 3、 协助经理合理使用资金，加快资金的周转率。 4、 本项目组订货、合同的签订及售货服务工作。 5、 本项目组技术资料编写，日常资料管理。密切协助业务部完成项目方案的 制定及合同形成前的工作。 6、 协助部门经理完成标书制作。 7、 项目进行信息的反馈工作。 8、 积极完成新产品推广任务。 9、 在经理指导下开拓新市场，增加新客户。 10、参加本部员工业务培训 11、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。 软件部经理岗位职责 1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公司下达 的经营责任指标。 2、开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营分析，掌握 竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的主 动。 3、组织实施公司机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工 的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源 的有效配置，推进公司目标的实现。提供项目的设计方案，协助公司顺利接下 项目。 4、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队 精神，提升公司核心竞争能力。 5、协助用户完成需求分析报告和开题立项所需的各种报告。 6、研究和制定项目的技术方针和目标。 7、编写详细的设计方案，确定项目的组成人员和分工。 8、配备开展项目所需的各种资源。 9、掌管项目开发资金的运用。 10、协调用户和工作人员的相互交流。 11、领导开发人员研制完成项目。 12、保证项目达到合同规定的技术指标。 13、协助用户完成项目的检查和验收，提供各种必要的材料。 14、协助财务部门回收项目费用。 15、每季制定对新产品推广计划，并按时实施完成。 16、开拓新市场，增加新客户。 17、定期组织部门人员培训。 18、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。 软件代理岗位职责 1、 确保完成计划销售额，并确保项目利润率。 2、 及时将所代理软件的相关资料送达客户，并进行深入的介绍，采用幻灯 片、安装试用等方式广泛宣传。 3、 经常与用户联系，了解用户对软件的反映及需求情况，制定出公司切实可 行的推广计划认真落实执行。 4、 及时与开发商沟通，取得开发商的技术支持，与开发商一起做好技术培训 和售后服务工作。 5、 开拓新市场，增加新客户。 6、 每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。 7、 控制项目费用。 8、 参加本部门的业务培训 9、 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。 程序员岗位职责 1、 确保完成计划销售额。 2、 参加用户需求调研，详细记录用户的需求，结合自身所掌握的编程技术， 提出初步解决方案。详细深入的掌握所承担项目的需求分析和设计报告。尽职 尽责编写出实现各项功能的完整代码。 3、 负责所编程序的自测试工作，参加系统集成和安装。编写用户操作使用说 明书。 4、 开拓新市场，增加新客户。 5、 完成公司交给的其他任务。 6、 经常了解用户的意见和需求，不断完善软件功能，达到用户满意。 7、 公司开发项目和数据要严格保密，不许泄漏。 8、 定期参加部门人员培训。 9、 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。 财务经理岗位职责 1、 协助经理制定公司年度和阶段性市场经营、客户服务工作计划和工作目标 并组织实施，确保完成公司下达的市场经营、客户服务等经营管理指标。 2、 贯彻执行《会计法》等财经法律制度，制止违反财经纪律、财会制度的行 为,发现重大问题及时向财务副总或总经理汇报，确保各项财务活动符合有关规 定。 3、 组织实施公司机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员 工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资 源的有效配置，推进公司目标的实现。 4、 推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团 队精神，提升公司核心竞争能力。 5、 指导财会业务处理，采购货比三家询价备案,强化资金管理。 6、 准确审核报销的各种票据。 7、 定期组织部门人员培训。 8、 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。 会计岗位职责 1、 贯彻执行《会计法》等财经法律制度,制止违反财经纪律、财会制度的现 象，发现重大问题及时向部门领导报告，确保企业各项财务活动符合有关规 定。 2、 审核各部门编制的费用报表，办理收入、成本、资金等会计核算，按时编 制各种财务报表，使经营成果得到准确及时反映。根据国家有关规定，严格发 票管理。并定期检查发票使用情况。 3、 负责对公司调拨、库管、出纳等财务工作的协调与管理。协调各岗每月以 报表方式对账目做出结算。 4、 负责公司财务收支核算，即对各类报表的审核、监督及核销工作。 5、 保管好各类财务资质证件、印章。 6、 编制并审核记账凭证、录入电脑、核对总帐、明细账、登记帐簿、科目汇 总表及财务报表。 7、 协调出纳员进行资金业务管理。 8、 对进项发票进行登记，并及时到税务机关认证。 9、 按时报税、交税。协调好税务部门的工作。 10、编制应收应付、往来款项报表，每月传达到公司各部门进行帐目核对。 11、定期参加部门人员培训。 12、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。 会计核算科; 直接上级：财务部经理; 下属部门：固定资产核算岗位，材料核算岗位，工资核算岗位，成本费用核算 岗位，无形资产和递延资产。 部门性质：会计成本费用核算，成本管理; 管理权限：受财务部部长委托，行使对财务部的成本费用核算整过程的核算和 监督管理; 管理职能;严格按照成本核算办法规定，正确归集，分配生产费用，计算产品成 本，编制成本费用报表，进行成本费用的分析和考核，对所承担的工作负责。 具备条件：1。坚持原则，廉洁奉公; 2.具有会计专业技术资格; 3.主要一个单位或者单位内一个重要方面的财务工作时间不少于二年; 4.熟悉国家的财经法律、法规、规章和方针、政策，掌握本行业业务管理的有 关知识; 5.有较强的组织能力; 6.身体状况能够适应本职工要求。 职业道德：1。敬业爱岗; 2.热爱本职工作; 3.依法办事; 4.客观公正; 5.搞好服务; 6.保守秘密; 主要职责：1。服从财务部部长对会计核算工作的要求和指导，一切工作在财务 部部长的指导下展开，一切管理行为向财务部部长负责; 2.每年根据公司制订方针、计划及目标，确定成本控制目标，层层落实分解到 各生产车间及班组，并组织推动并督促检查各车间班组做好成本核算工作，做 到人人动脑筋，个个算成本，保证完成和超额完成成本计划，保证公司总目标 的实现。 3 制订和组织执行全公司的成本管理制度，进行成本预测，编制成本预算;加强 成本控制，核算产品成本;编制成本费用报表，检查考核综合分析公司成本计划 的完成情况及增产节约经济效果，组织和指导各车间开展成本管理工作，总结 推广先进经验。并协助有关部门建立在产品台账和半产品成品登记簿，在产品 的内部转移和半产品的出库、入库都要认真登记，对在产品和自制半产品要定 期盘点，做到账实相符。采取多种形式开展部门、车间、班组的群众性经济核 算，贯彻经济责任制。 4.会同劳资部门，严格按照规定掌握使用工资总额，分析工资计划的执行情 况，对于违反工资计划，以及按照规定预发，滥发工资及津贴的行为应预以制 止，或向财务部部长和有关领导报告。 5.审核工资计算表，办理代扣款项，发放工资后，要及时收回;经签名的工资计 算表，作为原始凭据入账。 6.制订固定资产目录，进行固定资产折旧的分类核算。对列作固定资产管理， 按类别和部门列示，一式二份，一份由设备动力科保管，一份由财务部门保 管，每月设备动力科应将固定资产的增减数量及保存地点报财务会计核算科， 做到账实相符。 7.会计核算科组织使用部门，设备动力科每年对固定资产进行清查盘点，发现 盈亏要清查原因，在未查明之前不得轻易处理，待查明原因后经法定代表人批 准，进行账务处理。 8.拟定材料管理与核算的实施办法，对于原材料，燃料、包装物等材料的收 发，领退和保管，都要制定手续和制度，明确责任。 9.认真审核材料供应计划和供贷合同，防止盲目采购，对超计划用款，要经过 总经理批准。 10.参与库存材料的清查盘点。对盘盈、盘亏和报废的材料要查明原因，分别不 同情况经过批准后进行账务处理。 11.要经常深入了解材料的储备情况，对于超过正常储备和呆滞积压的材料，要 分析原因，提出处理意见，报总经理批准后处理。 12.完成领导交办的其他工作 财务科; 直接上级：财务部经理; 下属部门：出纳、往来结算、流动资金核算岗位、财务成果核算岗位。 部门性质：负责日常现金及银行的往来结算; 管理权限：现金及银行的结算，办理销售款项业务结算，负责对其他应收、应 付、暂付款项的核算; 管理职能;办理现金收付和银行结算业务，登记现金和银行日记账，编制日报 表。负责保管现金和各种有价证券及印章，空白收据和支票。做好债权 具备条件：1。坚持原则，廉洁奉公; 2.具有会计专业技术资格; 3.主要一个单位或者单位内一个重要方面的财务工作时间不少于二年; 4.熟悉国家的财经法律、法规、规章和方针、政策，掌握本行业业务管理的有 关知识; 5.有较强的组织能力; 6.身体状况能够适应本职工要求。 职业道德：1。敬业爱岗; 2.热爱本职工作; 3.依法办事; 4.客观公正; 5.搞好服务; 6.保守秘密; 主要职责：1。严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，根据稽核人 员审核签章的收付凭证进行复核。检查出纳人员办理现金收付和银行结算业务 的合法性。 2.检查核对现金账面余额与库存现金是否相符，银行存款账面余额与银行对账 单是否相符， 3.严格按照财经法规、财务制度和费用计划报销费用，对违反抽和超过费用计 划的，予以制止。 4.及时组织好债权、债务的清理工作。年终月末，对确实无法收回的应收款项 和无法支付的应付款项，应查明原因，报总经理批准后处理。 5.拟订流动资金管理与核算实施方法，并组织有关部门贯彻执行。 6.编制现金收点计攻银行借款计划。 7.负责流动资金调度，组织流动资金供应，考核流动资金使用效果。 8.监督销售业务款项的结算。编制损益表，进行利润的分析和考核。提出扩大 销售，增收节支和增加利润的建议和措施。 9.完成领导交办的其他工作 稽核科; 直接上级：财务部经理; 下属部门：总账报表岗位;稽核岗位;会计档案岗位; 部门性质：审查各项财务收支，登记总账，编制财务报表; 管理权限：受财务部部长的委托，行使对财务部的所有会计凭证合法性、真实 性正确性进行复审、根据审核无误的总账及其有关明细账余额编制会计报表。 管理职能;对一切经济事项逐笔审核，对不符合规定的收支，提出意见，向总经 理汇报进行处理，审查各项财务成本计划指标计算是否正确，发现问题及时提 出意见和建议，调阅会计档案，要严格办理借阅手续。 具备条件：1。坚持原则，廉洁奉公; 2.具有会计专业技术资格; 3.主管一个单位或者单位内一个重要方面的财务工作时间不少于二年; 4.熟悉国家的财经法律、法规、规章和方针、政策，掌握本行业业务管理的有 关知识; 5.有较强的组织能力; 6.身体状况能够适应本职工要求。 职业道德： 1.敬业爱岗; 2.热爱本职工作; 3.依法办事; 4.客观公正; 5.搞好服务; 6.保守秘密; 主要职责：1。检查外来凭证的合法性;合理性;审计其手续是否齐全; 2.认真审核记账凭证所反映的经济内容是否真实，会计处理是否正确。经审核 无误的记账凭证方可入账。 3.每月编制总账科目余额平衡表，并与有关明细账核对，保证总账与明细账相 符。 4.月、季、年按国家统一的报表格式编制会计报表、对报表间有对应关系数字 进行审核。上报有关部门。 5.管理会计凭证和账表。每月疑义了，整理各岗位的会计凭证和资料，集中保 管。 6.审查财务成本计划。审查各项计划指标计算是否正确，计划是否切实可靠。 7.财务资料按档案管理办法的有关规定，及时归档。对需要销毁的会计档案， 要填写"会计档案销毁清册"。销毁时，由单位领导指定档案部门和财务部门共 同派员监销，并在销毁清册上签名或盖章。"会计档案销毁清册"长期保存以便 查。 8.审查各营业点的收入、成本、费用。每月根据各产品直销点的销售清单，认 真审核。对各项营业费用的发生额分析考核，月末、年末对营业点的库存产品 价值进行计算，可以及时发现问题，解决问题。。 9.完成领导交办的其他工作 人事科; 直接上级;人事部; 部门性质;人事管理; 管理权限;受人事部委托，行使对公司人事管理权限，并承担执行公司规章制 度、管理规程及工作指令的义务; 管理职能;合理地组织对公司员工管理，积极开展工作，培养和合理利用人力资 源; 主要职责：1。严格服从人事部的统一指挥，执行其工作指令，一切管理行为向 人事部负责; 2.严格遵守公司各项管理制度，认真行使公司给予的管理权力，杜绝一切越权 事件的发生; 3.负责草拟人事管理制度，工作计划和目标; 4.抓好人事管理工作; 5.负责公司人员调动指标的审办工作; 6.负责员工的考核、评议，并向领导推荐优秀人才; 7.人员的考选、任聘、培训、考核、奖惩、升迁、福利、抚恤、离职、退休等 事项的审核与办理; 8.拟订人事培训计划、内容、方法，并组织实施; 9.负责人事档案管理工作; 10.员工的征信、保证书的保管及定期复查; 11.劳保事务的联络及有关疑难的解释; 12.负责人事统计管理工作; 13.做好公司团、工会、计划生育等工作; 14.协助做好有关人事方面的管理工作; 15.完成临时交办的其他工作 劳动工资科; 直接上级：人事部; 部门性质：工资报酬和劳动力资源管理; 管理权限：受人事部委托，行使对公司员工工资报酬和劳动力资源调配管理权 限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务; 管理职能;合理地组织公司劳动报酬和劳动力资源管理工作，以实现用最小合理 地投入达到最大产出之目的; 主要职责：1。服从人事部的统一指挥，执行其工作指令，一切管理行为向人事 部负责; 2.严格遵守公司的各项管理制度，认真行使公司给予的管理权力，杜绝一切越 权事件的发生; 3.拟订本科的工作计划和目标; 4.负责编制公司每月的工资报表，并协助财务部门做好工资发放工作; 5.负责编制公司每月的工资报表，并协助财务部门做好工资发放工作; 6.负责公司的劳动报酬管理工作; 7.公司劳动力资源的调配; 8.负责编制公司员工需求计划及员工的招聘; 9.负责办理公司员工的劳务纠纷处理; 10.员工日常考勤管理工作; 11.协助做好人事档案管理工作; 12.协助做好人事档案管理工作; 13.协助搞好公司人员统计管理工作; 14.协助建立员工的工作业绩档案，组织对员工的考核; 15.协助公司的共青团、工会、妇女工作及计划生育工作; 16.完成临时交办的其他工作 市场科; 直接上级：营销部; 部门性质：产品销售和市场开拓; 管理权限：受营销部委托，行使对公司产品的销售和市场开拓管理的权限，承 担执行公司规章制度、规程及工作指令的义务; 管理职能;合理地组织公司产品销售、开拓市场，并对其过程实行指挥、指导、 协调、监督管理; 主要职责：1。严格服从营销部的统一指挥，执行其工作指令，一切管理行为向 营销部负责; 2.严格遵守公司的各项管理制度，认真行使公司给予的管理权力，杜绝一切越 权事件的发生; 3.负责公司产品销售、市场开拓工作; 4.负责拟订产品销售计划和市场开拓计划; 5.负责拟编和控制本部门的月季年度预算; 6.负责销售管理办法的研究，并提出改进建议; 7.负责对营销人员的业务水平和业绩考核、评比; 8.负责产品市场潜力调查和市场情况分析; 9.负责客户档案资料的建立与运用; 10.负责销售资料统计与分析; 11.负责销售资料统计与分析; 12.负责对账物卡的核对; 13.负责对直销点完成任务情况的监督; 14.客户、同业、环境调查分析; 15.协助处理收账和账款异常问题; 16.协助做好各类信息的采集和搜集工作; 17.。协助做好有关合同条款事项的工作; 18.协助做好有关产品销售工作; 19.完成临时交办的其他工作 储运科; 直接上级：营销假部; 部门性质：对仓储、产品运送的管理; 管理权限：受营销部的委托，行使对公司仓储管理，物资、产品运送服务管理 权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务; 管理职能;负责组织公司物资仓储管理和配送、运输管理，积极合理地展开产品 调度工作; 主要职责：1。严格服从营销部的统一指挥，执行其工作指令，一切管理行为向 营销部负责; 2.严格遵守公司的各项管理制度，认真行使公司给予的管理权力，杜绝一切越 权事件的发生; 3.负责做好物资仓储保管管理工作; 4.负责对进厂材料及外协品点验收啊 5。负责材料发放管理，余料报告; 6.负责材料保管及个人使用的工具管理与账务; 7.负责对库检的规划与整理和安全维护; 8.负责库存物资盘点工作; 9.负责物资、产品账、物、卡核对; 10.负责公司的车辆和驾驶员人员管理; 11.负责物资、产品的运送服务和管理工作; 12.负责物资、产品搬运、装卸工作; 13.负责做好仓库物资、产品和滞存品的动态统计报告; 14.负责对运输途中物资的督促与管理; 15.负责组织对所属人员的考核、评比; 16.负责直销点订单的接收和汇总，并及时报生产部; 17.加强进仓货物的验收和出库货物的清点工作; 18.协助做好有关物资、产品事项的工作; 19.完成临时交办的其他工作 企业分公司; 直接上级：营销部经理; 下属部门：售后服务部、分公司总仓库，各营销点; 部门性质：公司产品的经营销售和售后服务及市场信息的搜集; 管理权限：受营销部的委托，行使公司在分公司所在区域产品的经营销售过程 中的管理权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务; 管理职能;负责公司在分公司所在区域内产品价值实现过程中各销售环节实行管 理、监督、协调、服务的专职管理部门，对所承担的工作负责; 主要职责：1。严格服从营销部和总部的统一指挥，执行其工作指令，一切管理 行为向营销部负责; 2.严格遵守总部的各项管理制度，认真行使总部给予的管理权力，杜绝一切越 权事件的发生; 3.做好营销假管理工作。开拓营销思路，扩大业务渠道。严格遵守总部的销售 价格政策和计划和指令，在总给予的价格权限范围内，力争扩大销售市场占有 份额，增加公司收入，提高经营利润; 4.抓好人事管理工作。慎重的用好总部赋予的人事管理权力，认真行使分店管 理任免建议权，普通员工的奖惩和调任决定权;负责做好员工和分店主管的考察 和考评工作;定期组织分店主管总结评比会议;及时传达总部有关工作精神;做好 认真深入细致的制度管理教育工作，提高全体员工的工作积极性和自觉性;; 5.严格把好财务关。认真履行对总部的义务，承担责任。执行总部财务管理制 度和财务工作计划指令，决不超越总部所规定的财务管理权限;严格控制费用支 出，杜绝不合理的费用发生;逐渐推行成本核算管理，做好财务管理的基础工 作，定期组织清仓盘点，做到账账、账物、账据、账卡、账款、账表六相符。 6.负责抓好上海总仓库的管理工作。定期检查仓库物资的保存和管理工作，协 调各分店与仓库之间的协作和配合工作; 7.负责本区域产品的售后服务及维修管理工作。认真执行客户接待制度和做好 投诉事件物处理工作，抓好客户档案资料管理工作，提高维修工的上门服务工 作质量和维修技术水平; 8.定期编制进货计划表，合理安排进货计划和销售计划，经常及时的与总部有 关部门联系，确保各营销网点供货需求;并保持仓库合理库存。 9.确保总部资金的安全，严格按规定办理现金的收付和保管。切用现金支付和 开支，需按总部下达的总部备用金管理制度，杜绝用货款抵扣备用金规经理签 字方可支付;严格执行总部备用金管理制度，杜绝用货款抵扣备用金现象的发 生。 10.负责下属各部门维修材料领用和消耗英文版管理工作。负责本区域低值易耗 品定期盘点核对。 11.负责上海区域内的财务核算和内容经济责任制的核算及考核工作。定期编制 财务报表，定期进行营销活动分析，找出营销过程中产生的问题，及时向总部 提出改进意见; 12.负责做好市场信息的汇总整理工作。定期向总部提交市场信息和行情分析报 告; 13.负责及时编制年季月度营销统计报表和货物进销存统计报表，做好营销统计 管理基础工作，建立健全各种营销统计原始记录和统计台账; 14.根据顾客要什么买什么的原则，负责及时迅速地掌握分店要货动态，合理地 组织协调商品配送工作; 15.认真做好员工的后勤服务工作。关心员工生活，定期组织员工有益的业余活 动，提高企业的凝聚力; 16.受总部委托，负责分管上海区域内各营销网点以及上海总仓库和售后服务部 的人事、财务和营销过程中的一切管理工作 各营销点; 直接上级：分公司(或营销部); 部门性质：是分公司下属(或营销下属)的营销网点和实体; 管理权限：受分公司(或市场科)委托，行使对本网点营销过程和管理权限和遵 守公司规程 严格执行指令的权限; 管理职能;负责所属网点的营销活动，对营销活动的全过程实行管理、督促和协 调，提高服务质量，抓好促销工作。降低营运成本，增加营业收入，确保公司 目标利润的完成; 主要职责：1。服从分公司(或市场科)的统一指挥，严格执行工作指令。一切管 理行为向分公司(或市场科)负责; 2.严格遵守公司的各项管理制度。认真行使给予的管理权力，杜绝一切越权事 件的发生; 3.负责门店的营业销售和管理工作。对营运过程中的各个环节实行管理督促和 协调，提高分店的管理质量和管理水平; 4.编制和上报产品进货计划。及时迅速的掌握市场和顾客需求，根据需求量的 不同，合理编制进货计划，及时报送分公司(或市场科)统一平衡进货; 5.定期编制财务统计报表。近年季月编制财务报表和营销统计报表，认真做好 财务核算和统计核算的基础管理工作，做到凭证、原始记录、台账、报表的统 一化和规范化，确保数据的准确无误; 6.开展优质服务教育工作。按照顾客是上帝的原则，坚持微笑服务和礼貌服 务，耐心细致的做好商品的介绍工作。了解掌握顾客心理，抓隹每一个机会， 审时适度地向顾客介绍公司产品; 7.按时上报店内货物库存报表。保证库存货物的合理性，减少店内资金积压， 加快流动资金的周转; 8.负责门店的安全消防工作。开展安全教育，加强安全防范工作的力度，消灭 一切安全的事故苗头; 9.做好用户对产品质量的质询记录工作。若是产品本身质量问题，及时向分公 司(或售后服务部科)联系派人上门维修，若是顾客使用不当造成的，也要耐心 的听取意见，帮助解决实际问题; 10 严格执行公司产品的价格政策。营业员谈的价格，不能超越所规定的权限之 外，经理所谈价格，也不能超越总部规定的权限范围内。杜绝一切向顾客透露 内部价格的行为发生; 11.加强对备用金管理工作，严格执行公司备用金管理制度。杜绝用货款抵扣备 用现象发生。 12.严格控制营销费用。按规定可报销的费用，也应有二人签名，经理审核通过 后，经分公司主管(或市场科科长)签字批准后方可报销; 13.搞好分店员之间的团结合作。加强经理与员工，员工与员工之间的沟通，做 好员工的思想工作; 14.受分公司(或市场科科长)的委托，负责做好分店员工的考察和考核工作。凡 门店内员工的调动，需经理同意后方可调任或解聘; 15.负责货物送达后的签字。当仓库货物送达后，经理或指定的人员，经过核对 验收后，必须在发货单和收货单上签字; 16.加强财务成本核算工作。定期对分店内低值易耗品盘点核对，对人工费用、 维修费用、办公费用、房租费和水电费的核算管理，实行成本控制，降低成本 提高营运利润 生产科; 直接上级：生产部; 部门性质：生产调主攻生产管理; 管理权限：受生产部的委托，行使公司生产指挥的管理权限，并承担执行公司 规章制度、管理规程及工作指令的义务; 管理职能;合理地组织生产过程、综合平衡生产能力、科学地制定和执行生产作 业计划、加强安全生产、开展积极地调度工作，以实现用最小合理地投入达到 最大产出之目的; 主要职责：1。严格服从生产部的统一指挥，执行其工作指令，一切行为向生产 部负责; 2.严格遵守公司的各项管理制度，认真行使公司给予的管理权力，杜绝一切越 权事件的发生; 3.负责制定本科的工作计划和目标; 4.负责生产任务和指标的下达; 5。负责生产进度安排及控制; 6.负责检查生产作业计划的执行情况; 7.负责生产计划的调度及产品生产的跟踪; 8.负责生产产量、半产品、在制品量的统计; 9.负责对下属人员检查、考核、评比; 10.负责车间之间的生产协调工作; 11.负责产品实物量和劳动量的统计工作; 12.负责对各车间的业绩检查、考核、评比; 13.负责秤过程中的物质消耗量的统计; 14.订单的审核、登记，订单交货期核定及异常处理; 15.生产负荷统计及产销平衡调度; 16.负责加强对考产安全方面的知识教育工作; 17.协助做好产品生产与技术开发之间的协调工作; 18.协助做好设备管理部门协作; 18.完成临时交办的其他工作 设备动力科; 直接上级：生产部; 部门性质：设备、能源消耗及安全环保管理工作; 管理权限：受生产部委托，行使公司设备、控制能源消耗与安全环保工作的管 理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务; 管理职能;有效地组织对公司设备动力和水电的管理，提高设备利用率; 主要职责：1。严格服从生产部的统一指挥，执行其工作指令，一切管理行为向 生产部负责; 2.严格遵守公司的各项管理制度，认真行使公司给予的管理权力，杜绝一切越 权事件的发生; 3.负责拟订设备动力和水电管理工作计攻目标; 4.负责公司机械设备、电器设备管理及设备故障的维修; 5。负责编制和上报设备用的外协件、备品备件的计划; 6.负责公司的电、水管理工作; 7.负责设备大中修计划的拟订、检查和实施; 8.负责进厂设备质量技术检查，建立设备档案管理; 9.负责设备、工具的使用与保管; 10.负责组织对公司设备维护、保养、安装、调试工作; 11.负责抓好安全生产和环境保护、劳动保护工作;; 12.负责建立有关设备动力资料卡; 13.协助监督对设备安全使用和考评工作; 14.配合人呈部门组织实施员工安全知识教育和培训工作; 15.建立和完善公司和安全操作规程; 16.建立和完善公司安全网络和定期组织的安全检查; 17.协助做好有关设备方面的工作事项; 18.完成领导临时交办的其他工作; 19.完成临时交办的其他工作 质检科; 直接上级：质保部; 部门性质：产品、物资、设备的质量检查和验收; 管理权限：受质保部委托，行使对公司进出厂的物资、产品、设备的检验管 理，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务; 管理职能;合理地组织公司物资、产品、设备的质量检验; 主要职责：1。严格服从质保部的统一指挥，执行其工作指令，一切管理行为向 质保部负责; 2.严格遵守公司的各项管理制度，认真行使公司给予的管理权力，杜绝一切越 权事件的发生; 3.负责进公司的各类物资计质量检验，对质量问题提出质异处理意见; 4.负责对公司产品的计质量检验，并对不合格的产品提出处理意见 5。负责对产品计质量的统计工作; 6.对出产产品质量总理 2 全面负责; 7.对公司购置设备和外协件的计质量检查; 8.负责对质量问题原因的进行分析，并及时向领导报告; 9.负责对产品生产过程中的计质量检验; 10.协助做好质量档案工作; 11.协助做好公司的有关质量的工作计划; 12.协助建立有关计量质量保证体系; 13.协助组织抽查对计质量人中的业务水平和工作能力; 14.协助做好计质量人中的业务培训，考核和上岗工作; 15.协助制定公司 ISO9000 质量管理标准; 16.完成临时交办的其他工作 质翻案科; 直接上级：质保部; 部门性质：全面计量与质量管理; 管理权限：受质保部委托，行使对全面质量管理工作权限，并承担执行公司规 章制度、管理规程及工作指令的义务; 管理职能;合理地组织公司物资、产品、设备的质量管理工作，积极开展工作; 主要职责：1。严格服从质保部的统一指挥，执行其工作指令，一切管理行为向 质保部负责; 2.严格遵守公司的各项管理制度，认真行使公司给予的管理权力，杜绝一切越 权事件的发生; 3.负责对物资进厂计质量的管理; 4.负责对产品生产过程中的计质量管理; 5。负责对计质量检验人员的考核、评比; 6.负责编制公司的计质量工作计划和目标; 7.负责建立公司产品的计质量保证体系; 8.负责对计量器具检验和保管; 9.负责计质量异常情况的处理及追蹿检查; 10.拟订对计质量检查的标准; 11.负责对购置设备的计质量监督; 12.负责制定公司 ISO9000 质量管理标准; 13.负责推选计、质量人持证上岗工作; 14.负责外协件质量管理和质量不良原因的分析、报告; 15.不定期组织抽查计质量人中的业务水平和工作能力; 16.负责对有关计质量方面的归档和档案管理; 17.协助做好外协件质量检查和不良原因的分析、报告; 18.协助做好有关计质量工作; 19.完成临时交办的其他工作 总务科; 直接上级：行政部; 部门性质：公司总务后勤管理工作; 管理权限：受行政部的委托，行使对公司总务后勤管理工作的权限，并承担执 行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务; 管理职能;合理地组织对总务后勤的管理工作; 主要职责：1。严格服从行政部的统一指挥，执行其工作指令，一切管理行为向 行政部负责; 2.严格遵守公司的各项管理制度，认真行使公司给予的管理权力，杜绝一切越 权事件的发生; 3.负责拟订本科的工作计划、目标; 4.负责对下属人员的日常工作管理和检查、考核、评比; 5。负责对公司办公处所、厂区营缮及环境降管理; 6.负责拟订本部门的管理制度、工作计划和目标; 7.负责拟定办公用品、文具、生活配套设施的采购计划，并搞好类物资的保 管、发放和利用; 8.制订员工住房条例，对员工住房进行合理的规划和分配; 9.负责做好员工就餐、宿舍等后勤管理工作，改善员工生活环境和福利; 10.做好公司员工的工伤保险管理工作; 11.事务用品、图书、杂志、报刊、纸张的采购、订阅、管理、报销等工作; 12.负责办理劳保用品事项，并对劳保用品的申请、采购、保管、发放全过程实 行管理; 13.协助做好有关总务后勤管理工作; 14.完成交办的其他工作。
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各门店干货食品部经理及百货部经理岗位职责
直属部门：门店 直属上级：店长、副店长（助理店长） 适用范围：各门店干货食品部经理、百货部经理 岗位职责： 1． 严格管理员工的工作纪律，提高工作效率； 2． 负责楼面的商品陈列和促销的实施，达到预期销售目标； 3． 负责商品的续订货和库存的管理； 4． 控制楼面的损耗； 5． 组织实施盘点。 主要工作： 1． 促进本部门销售业绩，并将异常情况反馈正、副店长； 2． 检查楼面各部门补货、理货、排面情况； 3． 检查各部门商品库存，确保正常周转量和存放安全； 4． 制定培训计划，加强对新员工及在职员工的培训； 5． 严格控管本部门人事成本及费用； 6． 负责部门正、副主管的排班和业绩考核； 7． 激励士气，提高工作效率，提高生产力； 8． 传达执行公司政策及正、副店长安排的工作； 9． 负责与其他部门及总公司的沟通协调工作； 10． 负责店内轮值班，在正、副店长不在店内时，根据授权代表店长作出决定，并在值班簿内登记报告给 店长。 辅助工作： 1． 负责楼面各区域的清洁卫生； 2． 加强对促销人员的管理； 3． 协调各部门人力调配； 4． 加强保安、防盗意识； 加强对设备的维护。
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