企业会计岗位职责
具体领导单位财务会计工作；组织制定、贯彻执行本单位的财务会计制度；组织编制本单 位的各项财务、成本计划、组织开展财务成本分析，审查或参与拟定经济合同、协议及其他 经济文件；参加生产经营管理会议；参与经营决策；负责向本单位领导、职工代表大会报 告财务状况和经营成果；审查对外报送的财务会计报告；负责组织会计人员的政治理论、 业务技术的学习和考核，参与会计人员的任免和调动。 企业会计岗位很多，你问的是哪个岗位的？ 核算会计：负责填制货币资金业务凭证，负责债权，债务应收应付票据的清算工作，编制 公司统计报表，负责存货，工程物资的核算工作。 总帐会计：编制财务会计报告，审核其他会计岗位填制的凭证等。 具体职责是个公司规定不同而不同！ 以下仅供参考：会计人员岗位职责 一、出纳人员岗位责任制 1.出纳员负责现金、支票、发票的保管工作，要做到收有记录，支有签字。 2.现金业务要严格按照财务制度和商场制定的现金管理制度所要求的办理。对现金收、支的 原始凭证认真稽核，不符合规定的有权拒付。 3.现金要日清月结，按日逐笔记录现金日记帐，并按日核对库存现金，做到记录及时、准确、 无误。 4.支票的签发要严格执行银行支票管理制度，不得签逾期支票、空头支票。对签发的支票必 须填写用途、限额，除特殊情况需填写收款人。应定期监督支票的收回情况。 5.办理其它银行业务要核对发票金额是否正确、准确，并经领导批准后签发，不得随意办理 汇款。 6.收付现金双方必须当面点清，防止发生差错。 7.对库存现金要严格按限额留用，不得肆意超出限额。妥善保管现金、支票、发票，不得丢 失。 8.杜绝白条抵库，发现问题及时汇报领导。 9.按期与银行对帐，按月编制银行存款余额调节表，随时处理未达帐项。 10.对领导交与的其他事务按规定办理。 二.会计员的岗位责任制 1.按国家统一会计制度规定设置会计科目。 2.即使确认销售收入，正确计算增值税、消项税额。 3.划清费用的开支范围及营业内外收入。 4.认真计算财务成果及各种税金。 5.按财务制度规定正确核算利润分配。 6.按期缴纳各种税款。 7.债权、债务及时登记、及时查清、按月做好财务状况分析。 8.对会计帐目及凭证要按期装订成册，妥善保管。 9.对商场的财务档案要立册，严格执行查阅制度及保管制度。 10.记帐要及时、准确，明细帐要按日登记，总帐定期登记，但不能超过三天。不许先出报 表和后帐。 11.严格遵守财经纪律及商场制定的各项制度，发现问题及时上报主管经理。 一、流动资金核算 1、拟订流动资金管理和核算实施办法，参与核定流动资金定额，实行管用结合与资金归口 分级管理。 2、编制流动资金计划和银行借、还款计划负责流动资金调度，组织流动资金供应。 3、定期考核流动资金使用效果，不断加速流动资金调动。 二、固定资产核算 1、拟订固定资产管理与核算实施办法，划定固定资产与低值易耗品的界限，编制固定资产 目录。 2、参与核定固定资产需用量及编制固定资产更新改造计划。 3、办理固定资产购置、调入调出、价值重估、折旧、调整、内部转移、租赁、封存、出售及报废 等会计手续，进行明细登记核算，定期进清查核对，做到账物相符。 4、按制度规定计提固定资产折旧。 5、参与固定资产的清查盘点，分析固定资产的使用效果，促进固定资产的合理使用，提高 固定资产利用率。 三、材料核算 1、会同有关单位拟订材料管理与核算实施办法，建立健全材料收发、保管和领用手续制度。 2、根据需要及市场情况会同有关单位制定采购计划。 3、审计材料采购用款计划，控制材料采购，掌握市场价格，审查发票等凭证，考核材料的 消耗。 4、建立材料明细登记账，进行明细核算，做到账物相符，核算清楚。参与库存材料的清查 盘点，对盘盈盘提出处理意见，经批准后作出处理。 四、工资核算 1、按计划控制工资总额的使用。 2、审核工资表，计算发放工资。按制度规定计提发放奖金。 3、进行工资明细核算。 五、成本核算 1、拟定成本核算办法，建立健全成本核算工作程序，编制成本费用计划。 2、拟订生产经营成本、费用开支范围，掌握成本费用开支情况，登记成本费用明细账，按 规定编制成本报表上报。 3、考核、分析成本费用开支情况，积极挖潜节支，提出改进意见，努力降低成本费用支出。 六、利润核算及分配 1、编制利润计划，将年度利润指分解落实到单位。 2、做好利润明细核算，正确计算生产经营、销售收入和其他收入，认真审核和计算各项成 本费用支出，准确计算利润，按制度计算和上交税，制作并登记有关的明细账，编制利润 报表上报。 3、按章程规定和股东大会决议分配利润，分配股息、红利，计算股息、红利率，编制利润分 配表、股利分配表。 4、考核、分析利润完成情况，积极挖潜节支，提出改进建议和措施，努力提高利润。 七、往来结算 1、加强管理并及时结算购销往来和其他往来的暂时、暂付、应收、应付、备用金等往来款项。 2、按合同或规定要计收利息的，应正确计息，一并在往来账项上计收，年终时应抄列清单， 与有关单位或个人核对，催收催结。 八、专项资金核算 1、拟订专项资金管理办法，实行归口管理。 2、对专项资金进行明细核算。 3、按时编制专项奖金报表。 九、总账报表 1、登记总账，核对账目，编制资金平衡表。 2、核对其他会计报表，管理会计凭证和账表。 十、综合分析 1、综合分析财务状况和经营成果。 2、编写财务情况说明书。 3、进行财务预测，为领导提供决策参考意见。 其实就是岗位没有分工明确，我提供以下模板，你根据自己企业的情况再修改一下吧。 出纳会计岗位职责 1 严格执行国家的现金管理制度和银行结算制度。宣传和执行财务制度、财经纪律和有关财 务管理的规定。 2 认真执行原始凭证的审核．审批制度，及时处理各项收支业务，做到凭证合法，手续完 备。 3 遵守财务费用开支标准和财务审批权限，根据现行财务制度中规定的开支范围．标准， 认真办理现金．银行收付业务，认真审查原始单据，对违反财经纪律和规定的票据，有权 拒付。严格把好支出第一关。 4 及时登记现金日记账和银行日记账。每日核对现金账面余额与实际库存数额，经常核对银 行存款账面余额与各开户银行实有余额，做到日清月结，账证、账账、账款相符。 5 遵守现金管理制度，不随意坐支现金，不以白条抵库，不得公款私借和挪用公款，不得 设立账外账、小金库，认真保管好库存现金、有价证券及相关票据印鉴，努力控制库存现金 限额，确保资金安全。 对管理机构开支情况，及时向主办会计汇报并征得主办会计同意才能办理 6 及时完成总经理交办的各项其他工作。 会计岗位职责 1 据国家财务会计法规和行业会计规定，结合本单位特点，负责拟订本单位会计核算的有 关工作细则和具体规定，报经领导批准后组织实施。 2．参与拟订财务计划，审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。 3．准确、及时地做好帐务和结算工作，正确进行会计核算，填制和审核会计凭证，登记明 细帐和总帐，对款项和有价证券的收付，财物的收发、增减和使用，资产基金增减和经费 收支进行核算。 4 准确计算收入、费用、成本，正确计算和处理财务成果，具体负责编制本单位月度、年度 会计报表、年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作。 5 负责本公司固定资产的财务管理，按月正确计提固定资产折旧，定期或不定期地组织清 产核资工作。 6 负责公司税金的计算、申报和解缴工作，协助有关部门开展财务审计和年检。 7 负责会计监督。根据规定的成本、费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性、合理性 和真实性，审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。 8 及时做好会计凭证、帐册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。 9 主动进行财会资讯分析和评价，向总经理提供及时、可靠的财务资讯和有关工作建议。 10 协助总经理做好公司的其他任务 一、 材料会计 1、负责材料的入库核算与管理 2、负责材料的出库核算与管理 3、负责材料的出库核算与管理负责对应付帐款及预付帐款的核算与管理 4、负责指导仓保管员的业务工作 5、负责对购进材价格变动及升降水平的分析 6、年底及时对仓库材料进行盘点,1 个月内将完成盘盈盘亏情况汇告。 7、负责对车间领料的监控 8、负责材料的出入库及材料领用分配等方面记帐凭证的填制工作 9、年底与供应商进行全面对账 10、每月与重点或者业务频繁的供应商对账并发函证 11、申请支付供应商款项审核 12、每月末编制发票催收单，交相关部门 二、成本、费用会计 1、负责归集与分配每月的制造费用 2、负责归集与分配每月的辅助生产成本 3、负责计算各种产品的在产品与完工产品成本 4、负责利润的结转 5、负责编制各种成本报表 6、对成本变动情况进行分析 7、对如何改进成本核算与降低成本提出合理化建议 8、负责对已报销的费用单据进行复核 9、负责成本与费用方面的记帐凭证的编制工作、做好各种待摊与预提费用的计提与结 转 10、负责编制各种费用报表 11、负责对制造费用、管理费用、销售费用进行分析 12、负责对其他应收、其他应付款的核算、管理与清算 三、固定资产会计 1、负责对工程物资及在建工程的核算、监督与管理 2、负责对固定资产的增减变动进行核算与管理、登记有关明细帐与台帐 3、负责固定资产折旧的计提与分配 4、负责组织对固定资产的清查与盘点 5、固定资产交付后与供应商进行对账 6、零星工程结算审核 7、负责材料的出入库及材料领用分配等方面记帐凭证的填制工作 四、销售会计 1、负责对销售收入、销售成本的核算与管理 2、负责对应收帐款及预收帐款的核算与管理 3、负责对库存产成品的管理 4、负责对销售发票的购买与管理 5、负责对增值税的纳税申报进行督促、检查 6、负责开具销售发票 7、负责每月增值税各种进项抵扣申报及整理 8、负责每月增值税专用发票抄税申报工作 9、负责个人所得税的申报工作 10、负责销售、运费及计提各税金等方面的记帐凭证的填制工作 五、出纳 1、根据已审批的各种收付款票据办理现金收付款 2、每天及时登记现金日记帐 3、每天要对库存现金进行帐实核对 4、每周要配合财务经理等做好不定期的库存现金盘点 5、妥善保管好有关储蓄卡或存折 6、妥善保管好保险柜钥匙 7、对超出定额的现金要及时送存银行 8、根据已审批的各种付款申请单据办理银行存款付款手续 9、对银行存款的回款要立即向经理或会计报告 10、每天下班前要了解好各个银行户头的存款余额并向有关领导报告 11、每月结束后要在 3 日前做好与银行的对帐工作 12、严格遵守从银行提取大额现金的规定 出纳 一、要认真审查各种报销或支出的原始凭证，对违反国家规定或有误差的，要拒绝办理报 销手续。 二、要根据原始凭证，记好现金和银行帐。书写整洁、数字准确、日清月结。 三、严格遵守现金管理制度，库存现金不得超过定额，不坐支，不挪用，不得用白条抵顶 库存现金，保持现金实存与现金帐面一致。 四、负责到银行办理经费领取手续，支付和结算工作。 五、负责支票签发管理，不得签发空头支票，按规定设立支票领用登记簿。 六、加强安全防范意识和安全防范措施，严格执行安全制度，认真管好现金、各种印章、空 白支票、空白收据及其他证卷。 七、负责作好工资、奖金、医药费的造册发放工作。 八、负责编造学期和每月的现金支出计划，分清资金渠道，有计划的领取和支付现金。 九、及时与银行对帐，作好银行对帐调节表。 十、根据规定和协议，作好应收款工作，定期向主管领导汇报收款情况。 十一、严格遵守、执行国家财经法律法规和财会制度，作好出纳工作。 会计 一、负责记好行政方面的财务总帐及各种明细帐目。手续完备、数字准确、书写整洁、登记及 时、帐面清楚。 二、负责编制月、季、年终决算和其他方面有关报表。 三、协助经理编制并执行全院预算。 四、认真审核原始凭证，对违反规定或不合格的凭证应拒绝入帐。要严格掌握开支范围和开 支标准。 五、定期核对固定资产帐目，作到帐物相符。 六、上级财务机关检查工作时，要负责提供资料和反映情况。 七、每月书面向经理汇报财务情况，当好经理参谋，发挥财务监督作用。 八、定期装订会计凭证、帐簿、表册等，妥善保管和存档。当年会计档案由会计人员保管，往 年会计档案由学校档案室保管。 九、协助出纳作好工资、奖金的发放工作。 十、负责掌管财务印章，严格控制支票的签发。 十一、按期填报审计报表，认真自查，按时报送会计资料。 十二、加强安全防范意识和安全防范措施，严格执行财务管理方面的安全制度，确保不出 安全问题。 十三、严格遵守，执行国家财经法律法规和财务会计制度，作好会计工作。 公司财务管理制度 第一条 为加强财务管理，规范财务工作，促进公司经营业务的发展， 提高公司经济效益，根据国家有关财务管理法规制度和公司章程有关规定，结合公司实际 情况，特制定本制度。 第二条 公司会计核算遵循权责发生制原则。 第三条 财务管理的基本任务和方法： （一）筹集资金和有效使用资金，监督资金正常运行，维护资金安全，努力提高公司 经济效益。 （二）做好财务管理基础工作，建立健全财务管理制度，认真做好财务收支的计划、 控制、核算、分析和考核工作。 （三）加强财务核算的管理，以提高会计资讯的及时性和准确性。 （四）监督公司财产的购建、保管和使用，配合综合管理部定期进行财产清查。 （五）按期编制各类会计报表和财务说明书，做好分析、考核工作。 第四条 财务管理是公司经营管理的一个重要方面，公司财务管理中心对财务管理工作 负有组织、实施、检查的责任，财会人员要认真执行《会计法》，坚决按财务制度办事，并严 守公司秘密。 第二章 财务管理的基础工作 第五条 加强原始凭证管理，做到制度化、规范化。原始凭证是公司发生的每项经营活动 不可缺少的书面证明，是会计记录的主要依据。 第六条 公司应根据审核无误的原始凭证编制记帐凭证。记帐凭证的内容必须具备：填 制凭证的日期、凭证编号、经济业务摘要、会计科目、金额、所附原始凭证张数、填制凭证人员， 复核人员、会计主管人员签名或盖章。收款和付款记帐凭证还应当由出纳人员签名或盖章。 第七条 健全会计核算，按照国家统一会计制度的规定和会计业务的需要设置会计帐簿。 会计核算应以实际发生的经济业务为依据，按照规定的会计处理方法进行，保证会计指标 的口径一致，相互可比和会计处理方法前後相一致。 第八条 做好会计审核工作，经办财会人员应认真审核每项业务的合法性、真实性、手续 完整性和资料的准确性。编制会计凭证、报表时应经专人复核，重大事项应由财务负责人复 核。 第九条 会计人员根据不同的帐务内容采用定期对会计帐簿记录的有关数位与库存实物、 货币资金、有价证券、往来单位或个人等进行相互核对，保证帐证相符、帐实相符、帐表相符。 第十条 建立会计档案，包括对会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料都应建立 档案，妥善保管。按《会计档案管理办法》的规定进行保管和销毁。 第十一条 会计人员因工作变动或离职，必须将本人所经管的会计工作全部移交给接替 人员。会计人员办理交接手续，必须有监交人负责监交，交接人员及监交人员应分别在交 接清单上签字後，移交人员方可调离或离职。 第十二条 资本金是公司经营的核心资本，必须加强资本金管理。公司筹集的资本金必 须聘请中国注册会计师验资，根据验资报告向投资者开具出资证明，并据此入帐。 第十三条 经公司董事会提议，股东会批准，可以按章程规定增加资本。财务部门应及 时调整实收资本。 第十四条 公司股东之间可相互转让其全部或部分出资，股东应按公司章程规定，向股 东以外的人转让出资和购买其他股东转让的出资。财务部门应据实调整。 第十五条 公司以负债形式筹集资金，须努力降低筹资成本，同时应按月计提利息支出， 并计入成本。 第十六条 加强应付帐款和其他应付款的管理，及时核对馀额，保证负债的真实性和准 确性。凡一年以上应付而未付的款项应查找原因，对确实无法付出的应付款项报公司总经 理批准後处理。 第十七条 公司对外担保业务，按公司规定的审批程式报批後，由财务管理中心登记後 才能正式对外签发，财务管理中心据此纳入公司或有负债管理，在担保期满後及时督促有 关业务部门撤销担保。 第十八条 现金的管理：严格执行人民银行颁布的《现金管理暂行条例》，根据本公司实 际需要，合理核实现金的库存限额，超出限额部分要及时送存银行。 第十九条 严禁白条抵库和任意挪用现金，出纳人员必须每日结出现金日记帐的帐面馀 额，并与库存现金相核对，发现不符要及时查明原因。财务管理中心经理对库存现金进行 定期或不定期检查，以保证现金的安全和完整。公司的一切现金收付都必须有合法的原始 凭证。 提问人的追问 2009-06-24 13:06 能否详细叙述一下具体工作职责 谢谢！ 回答人的补充 2009-06-24 13:13 以下为我公司的工作职责 出纳人员职责 1. 在财务部及分管部长的领导下工作,负责出纳工作。 2. 严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，办理现金收支和银行结算业 务。库存现金不得超过核定的限额。严格控制签发空白支票。 3. 现金出纳。每日与现金日记帐核对实际库存现金。 4. 现金与银行账户管理与操作。 5. 银行支票的开立与保管。 6. 合理有效地掌握每日、每月、每季、每年现有资金的操作。 7. 了解外币管理的相关法规、程序及外币行情。 3. 控制自营厂商库存资金，未经经理同意，禁止付款。 4. 负责保管库存现金和各种有价证券。 5. 负责保管有关印章和空白支票。（印鉴与空白支票应分开管理） 核对各种现金支出是否符合审批手续及现金支付规定，否则应拒决办理支付手续。 回答人的补充 2009-06-24 13:13 会计人员岗位责任制 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 在财务部及分管部长的领导下工作。 负责财务资产核算。 负责工资核算。 负责费用核算。 负责收入利润核算。 负责往来账核算。 负责结账时有关账务的调整事项。 负责及时下发催缴通知单。 负责银行调节表的编制。 负责总账核算。 负责财务结构的分析及会计报告编制事项 负责会计档案的整理及保管。 税款的缴纳。发票、收据的领用、开具和保管。 稽核：审核外来，内部原始凭证，对于不符和要求的予以退回。 其他与财务核算有关事项。 分公司/办事处是销售网络中最重要的通路，因此加强对分公司/办事处的管理，特别是对 分公司/办事处的资产管理是保证分公司/办事处良性运作的前提。 好孩子集团专门从事儿童用品生产、加工、销售，2002 年全年销售产值 10 亿元人民 币，其中外销 5.5 亿元人民币,内销 4.5 亿元人民币。集团公司目前已经在全国 37 个省、市、 自治区形成了一个庞大的市场运作体系，拥有 42 家分公司、10000 多个销售网点。集团公 司经过多年来对分公司的各项考核与管理工作，使分公司整体财务管理水平不断提高，比 如通过实行“收支两条线”，保证了总公司货币资金的安全和货款回笼的及时性；通过费 用预决算的控制和对“费用账户”的管理，控制了分公司亏损的发生；通过对超期应收款 的全程跟踪管理，控制了应收款坏账的发生；通过对存货的月度实物盘点，保证了实物账、 电脑账、手工账三账一致等等。目前集团对分公司的资产管理已经走上了一条健康、永续发 展之路。那么，究竟靠什么去管理好分公司的资产呢？ 首席财务官 http://cfo.icxo.com 首先，在体制上根据经营权和所有权相分离的原则，对分公司的资产管理采取了财务 总监委派制的架构。 经营权与所有权分离，可以使经营者对其经营成果负责，也可以使所有者能有效地对 其资产的安全性进行评估与控制。 其次，总公司对分公司的资产管理制订了《分（子）公司财务管理制度汇编》，共 17 项管理制度。这是总公司对分公司的资产管理精髓，也是分公司财务总监行使管理职能的 行动纲领性文件。 最后，由总公司职能部门——销售财务部负责对分公司财务总监进行日常管理与考核， 包括人力资源规划、工作分析、员工招聘、员工培训、绩效考核、薪酬管理等方面的工作（根 据经验，前四部分在执行中的权重比例各为 12％，后两部分的权重比例各为 26％）。其中， 尤为重要的是绩效考核与薪酬管理，下面我们就这两个方面重点介绍。 绩效考核 1．对分公司财务管理实行“财务总监负责制”，是行之有效的方法之一。所谓“财务 总监负责制”，即由财务总监代表总公司行使对分公司的资产管理权，而总公司主要对财 务总监直接进行考核与管理；财务总监下属人员（包括主办会计、电脑管理员、仓库主管、 开票员以及出纳员等）由财务总监负责管理与考核。 2．根据集团公司制订的《分（子）公司/办事处部门职责及岗位责任制》以及分公司管 理的实际情况，制订《财务总监考核评分标准》、 《主办会计考核评分标准》、 《仓库主管考核 评分标准》、 《电脑管理员考核评分标准》、 《出纳员考核评分标准》等一系列考核评分标准与 办法，其中最重要的是对财务总监的考核评分标准。 财务总监的绩效考核评分标准划分为三部分：第一部分是“财务管理与制度执行”， 总分值为 50 分；第二部分是“童车电脑应用考核”、“童装电脑应用考核”，总分值为 30 分；第三部分是“会计核算与财务管理”，总分值为 20 分。由此可以清楚地看出，作 为一个管理者最主要抓的工作是什么、要达到什么目的。比如，在“财务管理与制度执行” 考核中的内容有发货控制、仓库管理、费用预决算、收支两条线、超期应收款管理、稽查与审 计、各科目清理等考核大类，而后再根据考核大类制订考核细则。 3．根据公司管理的实际需要，每月通过及时调整考核内容和考核分值来加强对分公 司的财务管理和对财务总监的管理。例如，可以对“财务管理与制度执行”中的“仓库管 理”考核细则进行调整，如增加“库龄分析”的内容，并将“仓库管理”考核细则中的其 他考核内容的分值进行调整。同时，也可将“仓库管理”的考核分值从原来的 5 分增加到 10 分，并将其他类别次要考核分值减少。这样，不断通过月度考核使公司的管理目标得以 实现。 4．对分公司财务总监月工资实行“月考核扣分制度”，即财务总监月考核满分为 100 分，每月实际得分=100-每月实际扣分；月工资=每月实际得分/100×月基本工资。 通过将财务总监的工资与考核扣分挂钩的形式，最大限度地鞭策了分公司财务总监严格按 照总公司的各 实践经验表明，总公司对分公司财务总监绩效考核是相当有效的。 薪酬管理 根据公司实际管理需要，由总公司销售财务部负责对分公司财务人员的薪资进行管理。 财务总监、主办会计、仓库主管的薪酬由总公司直接发放，电脑管理员、出纳员、开票员的工 资标准由分公司报总公司审批后方可实施。总公司对财务总监、主办会计、仓库主管的薪酬 主要由四个部分组成：基本工资、工龄工资、晋级工资以及年终奖励。 1．基本工资。基本工资由总公司根据不同地区的消费水平、分公司的销售门类（如童 车、童装、纸尿裤、玩具及婴儿用品）、销售额大小、专柜数量等综合指标确定，即不同地区、 不同分公司的财务人员的基本工资水平是不同的。它打破了“一刀切”的工资管理办法， 最大限度地平衡了由于各种不同因素造成的工资差异，消除了苦乐不均的现象。 2．工龄工资。工龄工资是根据员工实际工作年限给予员工的一种工资性补贴，是鼓励 员工长期、稳定发展的一项重要举措。工龄工资按财务总监、主办会计、仓库主管不同层次每 年分别增加 100 元、80 元、50 元。 3.晋级工资。晋级工资根据财务人员每月实际考核情况以及全年累计平均得分确定，通 过考核晋级机制以形成比、学、赶、帮、超的竞争机制和激励机制。“财务总监考核评分标 准”中的晋级标准如下： ·全年平均得 99 分以上者，评定为一级财务总监，月基本工资上浮 300 元； ·全年平均得 98 分以上者，评定为二级财务总监，月基本工资上浮 200 元； ·全年平均得 97 分以上者，评定为三级财务总监，月基本工资上浮 100 元； ·全年平均得分在 85 分（不含 85 分）以下者，或连续三次（月）低于 85 分者，调离 财务总监岗位。 4．年终奖励。年终奖励是一次性表彰表现特别突出或对公司/分公司财务管理有重大 贡献的财务总监，树立先进榜样。年终奖励不仅有物质奖励（如奖金、免费出国旅游等）， 而且有精神奖励（颁发荣誉证以及在“好孩子文化月刊”上发表先进事迹等）。 总的来说，集团公司经过实践基本上在分公司财务人员管理的绩效考核与薪酬管理方 面，已经形成了一整套成功经验，但是在某些方面还需进一步完善和提高。比如有的分公 司业务人员的工资和奖金远远高于财务人员，而工作压力与强度却没有财务人员大，因此 造成这些分公司财务人员不平衡、不稳定。另外，由于电脑管理员等其他财务人员的工资由 分公司发放，造成了一种企业归属感的差异和收入的差异，电脑人员等其他财务人员工资 水平偏低。 那么，我们该如何进一步完善绩效考核与薪酬管理以及分公司财务人员的激励体系呢？这 就需要我们用前瞻性的思维方式和科学的管理理念不断调整不合理的因素，保证最大限度 激发每一个人的潜质和最大限度地满足每一个人的各种需要。具体措施有： 第一，我们可以根据“公平理论”来处理分公司财务总监和其他财务人员在工资和奖 金上的差异。分公司的财务总监人员和电脑管理员等其他财务人员的薪酬分别由总公司和 分公司进行发放，有可能造成收入的悬殊，所以，总公司制订了对其他财务人员的考核体 系来保障其利益。 第二，进一步平衡财务人员之间的薪酬待遇。 第三，通过增加成就感（单项技能考核）、社会认可（每月进行最佳财务人员评比）、 挑战性（工作纵向丰富化、横向扩大化）、责任感（授予财务总监一些重要的权力）、介绍 企业和个人发展方向、提拔与晋级相结合等六个不同的方面来不断激励财务人员的潜力。 第四，增加灵活福利，工作满 5 年的优秀财务人员可享受除养老保险、医疗保险外的 其他险种，如增加意外伤害险、寿险等；工作满 10 年的优秀财务人员可享受“终身雇员” 待遇等等，这些都是一项长期的激励工程。 企业生产经营活动的复杂性，决定了企业管理必须包括多方面的内容，如生产管理、技术 管理、劳动人事管理、设备管理、销售管理、财务管理等。各项工作是互相联系、紧密配合的， 同时又有科学的分工，具有各自的特点。财务管理的特点有如下几个方面。 (一)财务管理是一项综合性管理工作 企业管理在实行分工、分权的过程中形成了一系列专业管理，有的侧重于使用价值的 管理，有的侧重于价值的管理，有的侧重于劳动要素的管理，有的侧重于信息的管理。社 会经济的发展，要求财务管理主要是运用价值形式对经营活动实施管理。通过价值形式， 把企业的一切物质条件、经营过程和经营结果都合理地加以规划和控制，达到企业效益不 断提高、财富不断增加的目的。因此，财务管理既是企业管理的一个独立方面，又是一项综 合性的管理工作。 (二)财务管理与企业各方面具有广泛联系 在企业中，一切涉及资金的收支活动，都与财务管理有关。事实上，企业内部各部门 与资金不发生联系的现象是很少见的。因此，财务管理的触角，常常伸向企业经营的各个 角落。每一个部门都会通过资金的使用与财务部门发生联系。每一个部门也都要在合理使用 资金、节约资金支出等方面接受财务部门的指导，受到财务制度的约束，以此来保证企业 经济效益的提高。 (三)财务管理能迅速反映企业生产经营状况 在企业管理中，决策是否得当，经营是否合理，技术是否先进，产销是否顺畅，都可 迅速地在企业财务指标中得到反映。例如，如果企业生产的产品适销对路，质量优良可靠， 则可带动生产发展，实现产销两旺，资金周转加快，盈利能力增强，这一切都可以通过各 种财务指标迅速地反映出来。这也说明，财务管理工作既有其独立性，又受整个企业管理 工作的制约。财务部门应通过自己的工作，向企业领导及时通报有关财务指标的变化情况 以便把各部门的工作都纳入到提高经济效益的轨道，努力实现财务管理的目标。 1 融资渠道严重不畅，资金严重不足。目前我国中小企业初步建立了较为独立、渠道多元的 融资体系，但融资难仍是影响中小企业发展的最重要的因素，也是最难于突破的瓶颈。金 融机构的经营机制、信贷管理方式与中小企业融资需求不相适应。一方面，银行为了减少放 贷风险，降低放贷成本，不愿意贷款给经营规模小、信用等级低、资信相对较差、信息不透 明、经营业绩不稳定的中小企业;另一方面，中小企业融资时间急、频率高、金额小的特点与 银行繁杂的贷款手续不相适应，往往是贷款到位，商机已过。 2 内部控制制度缺失，财务控制薄弱。由于中小企业中很大一部分是民营企业，这些 企业往往由一人或少数人控制，决策和经营管理的主观随意性较大，对于财务管理的理论 方法缺乏应有的认识和研究，致使其职责不分，越权行事，造成财务管理混乱，财务监控 不严，会计信息失真等。多数中小企业缺乏完善的内部财务控制约制度、稽核制度、定额管 理制度、财务清查制度、成本核算制度、财务收支审批制度等基本的财务管理制度。 3 会计基础工作薄弱，财会人员素质偏低。中小企业普遍存在着会计机构设置不健全， 会计人员配备不合理的问题，有的企业干脆不设会计机构，全部会计工作委托会计事务所 代理，或者任用自己的亲属当出纳，外聘兼职会计定期来做账，忽视了会计工作在企业财务 管理中的作用。有的企业或只设会计机构，而不设财务管理机构，中小企业大多数财会人 员都没有经过专门化、系统化的知识教育，没有会计专业技术职称，无证上岗的现象较多。 【首席财务官-讯】财务管理(Financial Management)是在一定的整体目标下,关于资产的 购置(投资),资本的融通(筹资)和经营中现金流量(营运资金),以及利润分配的管理。 财务管 理是企业管理的一个组成部分，它是根据财经法规制度，按照财务管理的原则，组织企业 财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作。简单的说，财务管理是组织企业财务活动， 处理财务关系的一项经济管理工作。 4 内部财务管理信息化建设落后，难以应用科学而又有效的财务分析工具。我国绝大多数 中小企业还是局限于传统模式下的核算体系，电脑只是办公室的时髦摆设，并不会运用财 务软件及建立自己的微机网络。不会将各项业务事前取得的信息进行比较，做出正确的决 策和预测，将隐患消灭。另外，中小企业由于内部和外部的各种限制而难于采用科学有效 的分析工具进行财务管理，如现金流量贴现分析在中小企业中难于采用，原因有：其一， 中小企业的管理资源匮乏，经营者未受过良好的专业训练不能使用科学的决策分析工具;其 二，由于中小企业的组织机构简单和管理行为分界不清，经营者穷于应付日常事务而没有 充足的时间运用贴现分析技术，企业采用简单的分析被认为是理性的经济行为;其三，贴现 技术的分析成本过高;其四，中小企业关心的首要问题是生存，重视近期而不是中长期现金 流动。【
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仓库管理员岗位职责
仓库管理员职务说明书 岗位名称 仓库管理员 岗位编号 所在部门 财务部 岗位定员 直接上级 财务主管 工资等级 直接下级 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 2 本职： 负责仓库数据和货物的管理，科学有序的保管好仓库内物资，做好防火防盗工作，掌握库存情况， 充分发挥周转效率，及时收发货物责盘点库存物料。 职责与工作任务： 职责表述：根据产品需求，定期收发原材料 职 责 一 按规定做好原材料的验收和入库，并做好登记工作。 根据生产需求及时高效的进行原材料的发放和记录。 工作 对原材料的周转进行全程跟踪，记录到账，并做到账账相符。 任务 入库物资严格把好验收关，做好各种验收数据记录，发现变质货物拒收入库。 收发货后相关的单据应迅速分发到相关部门，不允许延误甚至遗失。 职责表述：根据生产需要，收发成品货物 职 责 二 随时掌握库存状态，保证货物的及时供应。 货物出入仓时，仓管员应依据进仓单、提货单核准出入物品的名称、批号、数量，准确地 工作 收发货，收发完毕后，应立即填写挂在货堆上的货卡并立即入帐。 任务 成品货物做到入库打卡，出库打单，做好库存报告并向财务主管递交。 做好物流协调工作，办理相关单据，清点出厂货物并进行记录。 职责表述：保证仓库货物的堆放整齐有序 合理安排库内堆位，预留足够的出入通道及安全距离，安全高度。 职 责 三 仓库内的每一堆货物应在显眼处挂上货卡，每一堆货物都应有帐。货卡和帐面上的货品 名称、批号、规格、数量与货品实物应完全一致。 工作 定期对库房进行整理，保持货物整齐美观，使物资设备分类排列，存放整齐，数量准 任务 确。 督促装卸工按指定堆位整齐叠位，发现倾斜要立即纠正，不准在货堆上行走、坐卧，也 不准在货堆旁的通道坐、卧。 职责表述：做好仓库的防火防盗工作 职 责 四 每天一次检查仓库区内、外的防火、防盗设施，发现问题要立即整改并向主管报告。 每天下班前对各库区的门，窗等进行检查，确认防火、防盗等方面确无隐患后才可离岗 工作 下班。 任务 每周检查一次库房建筑物，发现漏雨、渗水等异常情况要及时各主管报告。 职责表述：做好仓库日常检查工作，保持良好的卫生状况 做好每日检查工作，清点货物数量，检查货卡信息，做好日常记录。 职 责 五 上岗后第一时间应对仓库的门，窗及各库区存放的物资进行巡查，发现异常立即报告。 工作 要按照相关规定保持库内合理干湿度，发现干湿度超过规定，即时开门通风，保证物资 任务 完整，不易变质。 每天打扫库内地面卫生，各种器材要摆放整齐。每周应打扫一次库房内天花板、墙壁上的 蜘蛛网及擦窗玻璃。 职责八 职责表述：完成上级交办的其他工作任务 权力： 对不符合质量标准的原材料有停用的建议权。 对不符合质量标准的材料有停止入库的建议权。 库存准确性改进计划及库位优化建议权。 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门 外部协调关系 物流公司及运货司机 任职资格： 教育水平 中专及以上 专业 培训经历 有仓库管理培训经历 经验 半年以上的仓库管理经验 知识 具有质量检验标准 技能技巧 具备办公一体化工具使用 个人素质 具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力 其它： 使用工具/设备 计算机 工作环境 办公室 工作时间特征 工作时间不固定，偶尔需要加班 所需记录文档 入库单、出库单、货物卡、盘点记录、工作汇报表及各类仓库报表 考核指标： 具体考核指标依据绩效考核执行 备注
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行政前台岗位职责
行政前台岗位职责说明书 一、岗位标识 岗位名称 行政前台 所属部门 行政人事部 岗位级别 一般职员 岗位人数 1人 直接上级 办公室主任 直接下级 无 二、本职工作 负责前台接待、后勤保障、行政管理等工作，为公司内外部客户提供支持和服务。 三、工作职责 1. 接听电话，接收传真，记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。 2. 对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员。对无关人员、上门推 销和无理取闹者应拒之门外。 3.保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。 4.监督员工每日考勤情况，不允许作假包庇。 5.负责公司快递、信件、包裹的收发工作 6.负责办公用品的采购工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。建 立办公用品管理台账，保证账物相符。 7.杜绝浪费办公用品，有效控制成本。不定时检查用品库存，及时申请采购，做好后勤保障工 作。 8.负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。 9.负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。 10.负责管理及更新公司刊物。 11.负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。 12.负责做好公司例会及中高层领导的会议记录。 13.协助上级完成日常工作，完成上级交办事物事务。 四、岗位权限 1、 对来电、来访者具有监督、决策权； 2、 对考勤情况具有监督、检查、决策权； 3、 对办公用品具有保管、检查、监督权。 五、任职资格 经验要求 性 别 女 年 龄 20-25 岁 技能要求 知识要求 个人素质 要求 教育背景 文秘、中文等专业大专及以上学历 工作经验 1 年以上前台接待、文员、助理等相关工作经验 具有良好的语言、文字表达能力，熟练使用办公软件及办公自动化设备，有一定英 文基础。有一定的文字功底，语言表达流畅，有一定的英文基础。能够熟练使用 office、excel 等软件和相关办公设备。 接受过前台接待、档案管理及商务礼仪等方面的培训。熟悉前台接待和商务礼仪的 标准规范，了解办公室档案管理、用品管理方面的知识。 身高 160cm 以上，外貌端正、声音甜美；性格开朗、工作认真细心，责任心强，具 有良好的服务意识，沟通协调能力、口语表达能力强。 身高 160cm 以上，形象气质良好，性格开朗，待人诚恳。工作认真负责，善于与人 沟通，具有较强的应变能力和良好的服务意识。
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软件公司岗位职责
岗位：项目经理 1、 计划： a)项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。 b)项目过程/活动的标准化、规范化。 c)根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑，进行项目的总体规划与阶段计 划。 d)各项计划得到上级领导、客户方及项目组成员认可。 2、 组织： a)组织项目所需的各项资源。 b)设置项目组中的各种角色，并分配好各角色的责任与权限。 c)定制项目组内外的沟通计划。（必要时可按配置管理要求写项目策划目录中的《项目 沟通计划》） d)安排组内需求分析师、客户联系人等角色与客户的沟通与交流。 e)处理项目组与其它项目干系人之间的关系。 f)处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系。 g)安排客户培训工作。 3、 领导： a)保证项目组目标明确且理解一致。 b)创建项目组的开发环境及氛围，在项目范围内保证项目组成员不受项目其它方面的 影响。 c)提升项目组士气，加强项目组凝聚力。 d)合理安排项目组各成员的工作，使各成员工作都能达到一定的饱满度。 e)制定项目组需要的招聘或培训人员的计划。 f)定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目相关的行业培训等。 g)及时发现项目组中出现的问题。 h)及时处理项目组中出现的问题。 4、 控制 a)保证项目在预算成本范围内按规定的质量和进度达到项目目标。 b)在项目生命周期的各个阶段，跟踪、检查项目组成员的工作质量； c)定期向领导汇报项目工作进度以及项目开发过程中的难题。 d)对项目进行配置管理与规划。 e)控制项目组各成员的工作进度，即时了解项目组成员的工作情况，并能快速的解决 项目组成员所碰到的难题。 f)不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动，以培养团队精神。 结语： 项目经理是在整个项目开发过程中项目组内对所有非技术性重要事情做出最终决定的 人。 岗位：系统架构师（技术总监） 主要功能及职责： 1、 系统架构师是软件项目的总体设计师，是软件组织新产品的开发与集成、新技术体 系的构建者。 2、 系统架构师是在技术上对所有重要事情做出决定的人。（系统架构师在整个软件开发过 程中都起着重要作用，并随着开发进程的推进而其职责或关注点不断地变化。） 3、 需求阶段，软件架构师负责理解和管理非功能性系统需求，比如软件的可维护性、性能、 复用性、可靠性、有效性和可测试性等。审查客户和市场人员所提出的需求，确认开发团队 所提出的设计；组织开发团队成员和开发过程的定义；协助需求分析师完成《用户需求说 明书》、《需求变更说明书》。 4、 设计阶段，架构师负责对整个软件架构、关键构件、接口的设计。协助系统分析师完 成《系统概要设计说明书》 5、 编码阶段，架构师则成为程序员的顾问，并且经常性地要举行一些技术研讨会、技 术培训班等； 6、 测试及实施阶段，随着软件开始测试、集成和交付，集成和测试支持将成为软件架 构师的工作重点； 结语： 系统架构师也可以理解成技术总监。系统架构师是在部门内所有软件项目中，对技术上 所有重要的事情做出决定的人。 岗位：需求分析师 主要职责： 1、 在项目前期根据《需求调研计划》对客户进行需求调研。 2、 收集整理客户需求，负责编写《用户需求说明书》。 3、 代表项目组与用户沟通与项目需求有关的所有事项。 4、 代表客户与项目组成员沟通项目需求有关的所有事项。 5、 负责《用户需求说明书》得到用户的认可与签字。 6、 负责将完成的项目模块给客户做演示，并收集对完成模块的意见。 7、 完成《需求变更说明书》，并得到用户的认可与签字。 8、 并协助系统架构师、系统分析师对需求进行理解。 结语： 需求分析师是项目前期与客户方打交道最多的人，对于客户来说，他可以代表整个项 目组，对与项目组成员来说他的意见可以代表客户方的意见，项目组内所有与客户需求相 关的事情必需得到他的认可。 岗位：系统分析师 主要职责： 1、 协助需求分析师进行需求调研。 2、 分析、解析《用户需求说明书》，将系统需求整理成《软件需求规格说明书》； 3、 负责解决《软件需求规格说明书》被评审后发现的问题； 4、 在分析系统前，负责向架构设计师解释《软件需求规格说明书》的内容。 5、 协助架构设计师进行架构设计，并协助其完成《系统架构说明书》。 6、 根据《系统架构说明书》对系统进行建模； 7、 系统分析及建模完成后，负责将建模成果转化为《系统概要设计》； 8、协助数据库设计师按《系统概要设计说明书》进行数据库逻辑设计和物理设计，完成 数据库 CDM 及 PDM 图，并协助其完成《数据库设计说明书》 9、 协助软件设计师按《系统概要设计说明书》进行《系统详细设计说明书》。 10、 指导软件工程师按《系统详细设计说明书》进行代码实现。 11、 负责重点代码检查； 12、 协助项目经理进行配置管理，并提供优化改进建议； 13、 定期对项目组成员进行技术方面的培训。 结语： 系统分析师是项目组中的首席执行官，他涉及项目的所有方面，是项目进度的推动者， 也是项目成功的关键。 岗位：数据库设计师 主要职责： 1、 根据《系统架构说明书》与系统架构师、系统分析师一同进行数据库建模。 2、 根据数据库建模结果，绘制数据库 CDM 与 PDM 图。 3、 根据数据库 PDM 图进行数据库建库。 4、 对数据库进行维护、备份、恢复、同步。 5、 负责客户数据的导入导出。 6、 对数据库进行初始化操作。 7、 协助软件设计师完成《系统详细设计说明书》中与数据库相关的部分。 8、 根据《系统详细设计说明书》编写对应的视图、存储过程、函数、触发器等。 9、 对项目组其它成员进行 SQL 方面的指导。 10、 定期对项目组其它成员进行数据库方面知识的培训。 11、 为测试经理及测试工程师建立测试数据。 结语： 数据库设计师又称 DBA，是项目组中唯一能对数据库进行直接的操作的人。对项目中与 数据库相关的所有重要的事做最终决定的人。 岗位：软件设计师（模块） 1、 根据《系统概要设计说明书》编写分模块的《系统详细说明书》。 2、 负责对软件工程师讲解《系统详细设计说明书》内容。 3、 协助软件工程师按《系统详细设计说明书》进行代码实现。 4、 控制本模块的开发进度。 结语： 软件设计师又称模块设计师，协助系统分析师对分模块进行详细设计，并直接管控该 模块的进度，对于本模块中所有重要的事做最终决定的人。 岗位：软件工程师 主要职责： 1.根据《系统详细设计说明书》进行代码实现； 2.对自己代码进行复查，并进行简单的测试； 结语： 软件工程师是最终实现代码的成员。 岗位：测试经理 主要职责： 1.独立编写测试计划； 2.独立编写测试用例； 3.协调测试团队内部的工作以及与开发团队之间的工作； 4.完成“执行测试”的工作； 5.掌握较深层次的测试方法、测试技术和较复杂的业务流程； 6.负责测试过程工具的研究、推广与维护，负责测试数据库维护工作； 7.负责编写《用户手册》、《操作手册》和相关培训教材； 8.负责项目的质量审查。 结语： 测试经理其实应该是整个项目中最关心项目质量的人，他的主要工作就是找到项目中 存在的不合理、不合格的部份，并要求项目其它成员按其给定的项目质量完成项目。 岗位：测试工程师 主要职责： 1.在测试经理的安排和指导下，编写测试用例； 2.在测试经理的安排和指导下，完成“执行测试”的工作； 3.在测试经理的指导下，按测试计划进行测试工作； 4.按测试用例进行测试工作。 5.负责被分派项目的质量审计。 6.了解项目的基本流程，可以熟练的进行项目中各种流程的操作。 结语： 测试工程师是项目质量的保证，是最终进行项目测试的成员。 岗位：实施经理 主要职责： 1.负责制定项目实施计划； 2.在项目实施计划的约束下，协调项目组相关资源，完成系统实施相关工作（包括系统 安装、用户培训、系统上线、系统试运行等）； 3.在项目实施阶段，跟踪、检查实施人员的工作质量； 5.负责协助用户进行“用户确认测试”和编写《确认测试报告》。 岗位：实施工程师 主要职责： 1.在实施经理安排和指导下，执行项目用户现场实施任务； 2.参与编写《用户手册》、《操作手册》和相关培训教材； 3.参与进行“用户确认测试”和编写《确认测试报告》。 岗位：美术工程师 主要职责： 1.负责完成软件设计师安排的功能界面设计。 2.负责对项目整体色彩的调配。 3.向系统分析师提出项目美化的建议。 4.为 BS 项目提供一套或几套 CSS 样式表及 HTML 结构表 5.为 CS 项目提供符合项目内容的静态、动态图片。 6.并为软件设计师提供界面指导。 ★岗位：客户经理（当所开发的项目属于定制型的项目时设立，可由项目经理或部门经理 兼） 主要职责： 1.策划并独立完成目标客户的拜访和沟通； 2.定期分析、整理客户需求，制定有针对性的方案； 3.进行重点客户的关系维护，了解并整理重点客户的需求，为开发更符合用户需求的产 品提供富有价值的市场信息； 4.参与产品定位的研讨，为产品策划献计献策。 ★岗位：产品经理（当所开发的项目为产品型项目时设立，可由市场部成员兼） 主要职责： 1.对所负责的产品进行策划和管理； 2.对所负责的产品进行市场调研和分析，及时提出应对措施； 3.负责产品实现的内部管理，保证产品功能的顺利实现以及时满足市场需求； 4.负责产品对外宣传与推广，开拓市场，提高产品品牌知名度和认可度； 5.配合销售制订产品销售策略，支持市场销售业务。
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生产工厂岗位职责大全
生产工厂岗位职责大全 目 录 1、管理副总经理岗位职责 ……………………………………………3 2、技术副总经理岗位职责 ……………………………………………4 3、业务副总经理岗位职责 ……………………………………………5 4、财务副总经理岗位职责 ……………………………………………6 5、总经理秘书岗位职责 ………………………………………………7 6、人力资源、监督岗位职责………………………………………… 8 7、档案员职责 …………………………………………………………9 8、业务部门经理岗位职责 ………………………………………… 10 9、采购经理岗位职责 ……………………………………………… 11 10、采购员岗位职责 …………………………………………………12 11、售前技术支持经理岗位职责 ……………………………………13 12、售后服务部经理岗位职责 ………………………………………14 13、售后服务部工程师岗位职责 ……………………………………15 14、内控结算员岗位职责 ……………………………………………16 15、销售代表岗位职责 ………………………………………………17 16、软件部经理岗位职责 ……………………………………………18 17、软件代理岗位职责 ………………………………………………19 18、程序员岗位职责 …………………………………………………20 19、财务经理岗位职责 ………………………………………………21 20、会计岗位职责 ……………………………………………………22 21、出纳员岗位职责 …………………………………………………23 22、调拨员岗位职责 …………………………………………………24 23、库管员岗位职责 …………………………………………………25 24、结款员岗位职责 …………………………………………………26 25、后勤部经理岗位职责 ………………………………………27 26、驾驶员岗位职责 …………………………………………………28 27、保洁员岗位职责 …………………………………………………29 30、炊事员岗位职责 …………………………………………………30 31、更夫岗位职责 ……………………………………………………31 管理副总经理岗位职责 1、 参与公司重大决策。 2、 主抓人力资源工作，包括人才储备、新员工转正、员工培训、员工 日常工作考核、绩效考核标准的解释工作，员工升职、降职、解聘。 3、 公司业务流程、管理条例、岗位职责再造。 4、 提出对公司的改革意见，拿出具体实施方案。 5、 公司法律事务的处理。 6、 公司网站的建设。 7、 负责公司安全管理。 技术副总经理岗位职责 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 参与公司重大决策。 负责管理与指导软件部、技术部工作。 负责软件项目开发。 组织制定高端技术解决方案。 参与重大项目的立项。 负责重大信息搜索及组织。 培育及组织维修市场工作。 公司高端网络资质办理及人员资质的培训工作。 业务副总经理岗位职责 1、 2、 3、 4、 5、 6、 参与公司重大决策。 负责公司市场销售的指导和开发。 负责公司重大客户的管理维护，密切厂家之间的关系。 对公司日常业务进行调度和协调。 参与重大项目的立项。 协助其他部门完成重大攻关项目。 财务副总经理岗位职责 1 2 3 4 5 6 7 参与公司重大决策。 公司管理财务工作。 负责北京办事处工作。 对公司资本融资与运作。 成本控制与资金周转。 协助实施绩效考核。 信息化建设。 总经理秘书岗位职责 1、 负责总经理办公服务工作。 2、 负责总经理日程安排。 3、 负责会议筹备、通知并记录、整理、存档会议纪要，以及会议资料 的发放和收集。 4、 负责来往信件的处理工作，做好来访接待工作。 5、 负责每周工作安排的编发。 6、 负责督促、检查、催办总经理批件及办公会议议定事项的办理工 作。 7、 招标文件的制作。 8、 搜集与反馈公司经营、产品相关信息。 9、 完成领导交办的其他任务和各种应急事务的处理。 人力资源、监督岗位职责 1、 按各部门用人需求标准，做好招聘工作。 2、 组织公司培训，并检查落实各部门培训计划执行情况。 3、 办理离职员工各种手续。 4、 负责各部门绩效考核工作。 5、 组织纪律检查。 6、 对采购“货比三家”进行监督抽查，发现问题上报经理。 7、 网站建设与维护。 8、 法律事务处理。 9、 公司合同审核。 10、 媒体宣传、新闻采访。 11、 组织企业文化活动。 12、 树立公司专业形象，保证索福公司名誉不受到侵害。 档案员职责 1、 2、 3、 4、 5、 6、 电话传达。 信件、资料、报纸收发。 复印资料及复印机维修管理。 图书、档案（资质、合同等）管理。 饮用水管理。 技术服务工作统计与监察。 业务部门经理岗位职责 1、 根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完 成公下达的经营责任指标。 2、 确保每月的项目回款、发票正常收回。 3、 合理使用资金，加快资金的周转率。 4、 控制库存，实现动态库存的零管理。 5、 开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营 分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保 公司在市场竞争中的主动。 6、 组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配， 提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合 理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。 7、 推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的 创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。 8、 完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。 9、 密切与客户及供应商的工作合作关系。 10、 每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场 动态。 11、 对于重点项目、重点用户应及时申报公司，并动用公司人力、财 力、技术等资源来保障项目的成功（以书面形式申报）。 1、 严格按项目执行计划书执行，为验收做好全部准备。 12、 每季制定对新产品推广计划，并按时实施完成。 13、 开拓新市场，增加新客户。 14、 组织本部门员工业务培训。 15、 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。 采购经理岗位职责 1、 严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。 2、 确保每月的发票正常收回。 3、 凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、 奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌， 落实到人。 4、 要积极主动配合业务部门做好每个项目方案，并与业务部 门达成共识。 5、 采购要严格按流程执行并做到货比三家，控制降低采购成 本，对供应商进行管理及考评，每年按一定比例更新供应商（形成 表单）。 6、 密切与供应商的合作关系，做到投入、细致、深知，达到 低价、快速、及时供货。 7、 严格执行合同管理规定，要按时签订，不得延误，并在第 一时间将合同传递给与项目相关的人员。 8、 负责客户部项目执行中与技术部、财务部的协调及结算信 息的传递。 9、 综合调配公司库存资源，订货时必须要了解当前库存情况， 在有库存的情况下要以先出库存为主。 10、 负责门市产品选型、市场导向、宣传资料。 11、 组织本部门员工业务培训 12、 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵 害。 采购员岗位职责 1、 严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。 2、 凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、 返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌，落实到 人。 3、 要积极主动配合业务部门做好每个项目方案，并与业务部门达成 共识。 4、 采购要严格按流程执行并每做到货比三家，控制降低采购成本， 对供应商进行管理及考评，每年按一定比例更新供应商（形成表 单）。 5、 承担所负责区域产品项目的标书制作、现场答议、评委协调等与 投标有关一切事宜，对于临时应急在客户部不能给予支持的前提下， 必须与用户进行深层感情沟通后再进行投标。 6、 协助经理搞好供货渠道建设。 7、 严格执行合同管理规定，要按时签订，不得延误，并在第一时间 将合同传递给与项目相关的人员。 8、 负责客户部项目执行中与技术部、财务部的协调及结算信息的传 递。 9、 综合调配公司库存资源，订货时必须要了解当前库存情况，在有 库存的情况下要以先出库存为主。 10、参加本部门员工业务培训。 11、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。 售前技术支持经理岗位职责 1、 提供产品售前的技术支持。 2、 与用户交流，为用户提供技术方案的编写。 3、 收集、分析用户需求，提供解决方案，引导客户技术和产品选择。 4、 参与公司其他工程项目的建设，并为其提供建议与技术支持。 5、 组织本部门员工业务培训 6、 收集、整理相关技术信息。 7、 完成公司安排的其他工作。 8、 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。 售后服务经理岗位职责 1、 根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完 成公下达的经营责任指标。 2、 组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配， 提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合 理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。 3、 合理分工，做好用户的送货及设备安装调试工作。 4、 提高本部门技术服务水平，及时解决用户的各种售后问题，提高 用户满意度。 5、 审核《技术服务报告单》，做好本部门的绩效考核工作。 6、 每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动 态。 7、 开拓新市场，增加新客户。 8、 推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的 创新团队精神，提升公司核心竞争能力。 9、 控制本部门的各项费用。 10、定期组织本部门员工业务培训。 11、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。 售后服务部工程师岗位职责 1、 做好用户的送货及设备安装调试工作。 2、 做好安装调试记录，包括产品标识性信息、用户的详细信息及相 关人员信息。 3、 对公司售出产品进行售后服务和维修。 4、 服务过程中的信息要及时反馈给相关人员，并作记录。 5、 认真填写《技术服务报告单》，所涉及的文件文档资料要及时存 档备份。 6、 开拓新市场，增加新客户。 7、 参加本部门业务培训。 8、 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。 内控结算员岗位职责 1、 掌握每笔合同的签订情况、资金额度，项目负责人确定回款时间 后由内控部对资金进行协调使用。 2、 协调资金原则：对于合同周期短、利润高、回款快、比较主要或重 大项目先予执行。 3、 与合同执行人确认合同执行计划书，合同执行前由项目负责人确 定验收时间、回款时间、由内控部监督执行情况。 4、 货物到公司 24 小时内督促项目负责人将货物运到用户处。 5、 由财务部制定验收单，由内控部进行前期验收。 6、 定期参加部门人员培训。 7、 完成公司的所下达的其他工作。 8、 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。 销售代表岗位职责 1、 协助经理确保完成计划销售额，并确保项目利润率。 2、 协助经理确保每月的项目回款、发票正常收回。 3、 协助经理合理使用资金，加快资金的周转率。 4、 本项目组订货、合同的签订及售货服务工作。 5、 本项目组技术资料编写，日常资料管理。密切协助业务部完成项 目方案的制定及合同形成前的工作。 6、 协助部门经理完成标书制作。 7、 项目进行信息的反馈工作。 8、 积极完成新产品推广任务。 9、 在经理指导下开拓新市场，增加新客户。 10、参加本部员工业务培训 11、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。 软件部经理岗位职责 1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完 成公司下达的经营责任指标。 2、开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营 分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保 公司在市场竞争中的主动。 3、组织实施公司机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配， 提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合 理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。提供项目的设 计方案，协助公司顺利接下项目。 4、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的 创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。 5、协助用户完成需求分析报告和开题立项所需的各种报告。 6、研究和制定项目的技术方针和目标。 7、编写详细的设计方案，确定项目的组成人员和分工。 8、配备开展项目所需的各种资源。 9、掌管项目开发资金的运用。 10、协调用户和工作人员的相互交流。 11、领导开发人员研制完成项目。 12、保证项目达到合同规定的技术指标。 13、协助用户完成项目的检查和验收，提供各种必要的材料。 14、协助财务部门回收项目费用。 15、每季制定对新产品推广计划，并按时实施完成。 16、开拓新市场，增加新客户。 17、定期组织部门人员培训。 18、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。 软件代理岗位职责 1、 确保完成计划销售额，并确保项目利润率。 2、 及时将所代理软件的相关资料送达客户，并进行深入的介绍，采 用幻灯片、安装试用等方式广泛宣传。 3、 经常与用户联系，了解用户对软件的反映及需求情况，制定出公 司切实可行的推广计划认真落实执行。 4、 及时与开发商沟通，取得开发商的技术支持，与开发商一起做好 技术培训和售后服务工作。 5、 开拓新市场，增加新客户。 6、 每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动 态。 7、 控制项目费用。 8、 参加本部门的业务培训 9、 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。 程序员岗位职责 1、 确保完成计划销售额。 2、 参加用户需求调研，详细记录用户的需求，结合自身所掌握的编 程技术，提出初步解决方案。详细深入的掌握所承担项目的需求分析 和设计报告。尽职尽责编写出实现各项功能的完整代码。 3、 负责所编程序的自测试工作，参加系统集成和安装。编写用户操 作使用说明书。 4、 开拓新市场，增加新客户。 5、 完成公司交给的其他任务。 6、 经常了解用户的意见和需求，不断完善软件功能，达到用户满意。 7、 公司开发项目和数据要严格保密，不许泄漏。 8、 定期参加部门人员培训。 9、 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。 财务经理岗位职责 1、 协助经理制定公司年度和阶段性市场经营、客户服务工作计划和 工作目标并组织实施，确保完成公司下达的市场经营、客户服务等经 营管理指标。 2、 贯彻执行《会计法》等财经法律制度，制止违反财经纪律、财会制 度的行为,发现重大问题及时向财务副总或总经理汇报，确保各项财 务活动符合有关规定。 3、 组织实施公司机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配， 提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合 理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。 4、 推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的 创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。 5、 指导财会业务处理，采购货比三家询价备案,强化资金管理。 6、 准确审核报销的各种票据。 7、 定期组织部门人员培训。 8、 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。 会计岗位职责 1、 贯彻执行《会计法》等财经法律制度,制止违反财经纪律、财会制 度的现象，发现重大问题及时向部门领导报告，确保企业各项财务 活动符合有关规定。 2、 审核各部门编制的费用报表，办理收入、成本、资金等会计核算， 按时编制各种财务报表，使经营成果得到准确及时反映。根据国家有 关规定，严格发票管理。并定期检查发票使用情况。 3、 负责对公司调拨、库管、出纳等财务工作的协调与管理。协调各岗 每月以报表方式对账目做出结算。 4、 负责公司财务收支核算，即对各类报表的审核、监督及核销工作。 5、 保管好各类财务资质证件、印章。 6、 编制并审核记账凭证、录入电脑、核对总帐、明细账、登记帐簿、科 目汇总表及财务报表。 7、 协调出纳员进行资金业务管理。 8、 对进项发票进行登记，并及时到税务机关认证。 9、 按时报税、交税。协调好税务部门的工作。 10、编制应收应付、往来款项报表，每月传达到公司各部门进行帐目 核对。 11、定期参加部门人员培训。 12、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。 出纳员岗位职责 1、 遵守国家规定的各项财经纪律及公司的财务制度。 2、 负责现金日记账、银行日记账、费用账的登记工作，定期进 行货币资金的业务核算；做到所有账目日清日结、准确无误。 3、 费用报销严格执行经理签字、部门经理签字、经办人签字手 续，对每张票据严格把关，严格控制费用,做到有据可依。 4、 按时填报各种现金银行、费用等月报表。 5、 及时办理订货汇款、必须严格把关，手续齐全方可办理，编 制记账凭证、录入管家婆、登记账簿与银行核对每笔业务发生额及余 额。 6、 保管好各种印章，按规定使用。 7、 保管好各类原始票据以备查找。 8、 定期参加部门人员培训。 9、 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。 调拨员岗位职责 1、 严格按照调拨员程序办理公司所有商品的出入库手续。按照商务 部订单办理商品入库手续； 2、 协助保管员对每项商品的名称、型号、规格数量进行认真检查， 合格后方可办理入库手续； 3、 根据商务部确定价格或按合同金额办理出库手续、并登记保管客 户所签欠条及时催要欠条或单据； 4、 根据出入库手续录入管家婆财务系统，并登记账簿； 5、 库存商品、低值易耗品必须做到账账相符； 6、 当日工作当日完成，每月及时出统计报表； 7、 定期参加部门人员培训。 8、 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。 库管员岗位职责 1、 熟知商品的品名、特性、功能外观,做到眼勤、手勤、笔勤,心中有 数。 2、 保管商品、账目清晰、每月对账盘点库存商品、低值易耗品必须做 到账物相符。 3、 商品入库、出库前严格检查商品包装、数量及破损情况、发现问题 立刻汇报。 4、 经常查物点数、分门别类管理、定期盘点、做到心中有数、拒绝外 人或其他工作人员随意进入库房。 5、 商品摆放井然有序，做到一目了然，学会分析冷背呆滞积压库存 的合理调整，提出建议。 6、 严格按调拨员程序办理出入库，账、物、表三对清，当天业务当 日完成，不许他人代办。 7、 定期参加部门人员培训。 8、 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。 结款员岗位职责 1、 及时将验收单,调拨单,付款单,公司发票交给物资装备财务或油 公司财务,掌握每笔款项的结款金额及运行情况。 2、 及时跟踪每笔款项办理情况，需返给客户的单据要及时返单。 3、 在结款过程中遇到问题及时处理，如处理不了及时向公司汇报。 4. 定期参加部门人员培训。 5. 按时完成经理交办的其他工作。 6. 树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。 后勤部经理岗位职责 1、 严格控制公司的手机费、车费、水电费、采暖费等费用的支出，每 月向公司汇报费用的使用情况。 2、 负责司机、保安、保洁员制度执行情况的监督检查，宿舍管理、卫 生管理，并作好记录。 3、 负责公司员工的考勤管理工作。 4、 负责食堂用餐与采购工作，要有采购计划，荤素搭配，保证质量。 5、 定期检查食堂卫生炊具物品管理工作，定期检查易燃易爆品，保 证安全。 6、 负责车辆安全检查、保养、维修、养路费、油料费使用工作。 7、 负责公司福利及办公用品的采购，发放等工作。 8、 每年 1－5 月份办理公司资质年检。 9、 每月办理员工养老、失业保险、中保公司保险。 10、定期组织部门人员培训。 11、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。 驾驶员岗位职责 1、 每天必须提前 10 分钟到公司发动车辆并在上班前提出车库。 2、 下班后需将车辆入库并将车钥匙交到更夫手里。 3、 司机严禁开带病车辆。 4、 出车前必须严格检查车辆各部位是否正常，手续是否齐全，做到 安全出车。 5、 要服从带车人员的调动，不许擅自脱岗，协助带车人完成任务。 6、 行驶中严格遵守交通规则，如出现违章现象而造成的罚款和人车 事故，后果自负。 7、 不准跑私车，有公司安排方可出车执行任务。 8、 日常要加强车辆的维修和保养，要定时检查车辆的制动情况，机 油是否正常以及易损件部位，负责车库卫生。 9、 离开车辆时必须检查车门是否锁好，方可离开。 10、不出车时，主动承担一些力所能及的工作，如楼房维护，水、电 管理、防火、防盗及后勤保障等工作。 11、爱护车辆，保持车容、车貌整洁（洗车费不与报销），收车必须 入库，不许乱停放车辆或转借他人。 12、参加部门组织的业务培训。 保洁员职责 1、 负责总经理、副总经理、总工程师办公室清洁卫生。 2、 负责二楼至五楼及卫生间在营业期间的卫生。 3、 负责门窗、窗台、窗帘的清洁卫生。 4、 负责花草的浇水和养护。 5、 监督、制止他人不清洁习惯，提醒他人搞好环境卫生。 炊事员岗位职责 1、 保持个人及厨房、餐厅的卫生，做到衣着干净、炊具清洁。 2、 不要把购进食品乱堆乱放，生、熟、肉、菜分别摆放。 3、 做到主副食搭配，多品种、粗粮细做、粗菜精做、有凉有热， 味道鲜美可口。 4、 开餐时间： 早餐 6：50－7：20 午 餐 11 ： 30—12 ： 30 晚餐 17：00—17：30 周六、日：早餐 8:00—8:30 5、 非开餐时间，不许带外人进入厨房。 6、 做好每日三餐的收费登记工作及时报后勤部统计。 7、 负责食堂炊具等低值易耗品的保管、使用，严防丢失及毁损。 8、 控制食堂费用，努力降低各种食品加工成本。 9、 保证食堂食品的质量、数量，使职工能够安全食用。 10、 管理好易燃易爆用具，饭后严格检查，发现问题及时汇报。 11、 节约用水、用电增强节能意识。 12、 协助更夫维护公司宿舍纪律。 更夫岗位职责 1、 每天下午 17 点准时接管司机车库钥匙，严格保管好车库车 辆，大门钥匙，不能转给他人，不能丢失。 2、 每天下午 16：30 将 2、3、4、5 楼大厅及卫生间纸篓清理干净， 用垃圾袋运走。 3、 每天 7：30 分前，在岗位准备等待司机提车，提车后将车库钥匙 保管好。 4、 负责打扫公司楼前、车库外卫生，做到及时清理，保持干净。 5、 每天夜间在二十点、零点、清晨四点对车库、财务室、总经理办公 室等重地进行检查，看是否有异常现象，并做好记录，发现问题及 时报警。 6、 对公司复印机、饮水机、电脑检查是否关机。 7、 负责 2、3、4 楼用电管理，，每晚八点准时熄灯及打开楼顶霓虹灯。 8、 负责监督管理住寝人员的日常就寝管理，对夜不归寝，违法乱纪 的有权制止并汇报公司。 9、 对外来人员的拜访做好登记和记录，并谢绝外来人员住寝。 10、 在晚五点至第二天八点接听打入公司所有电话，并负责联络公 司的有关人员，做到及时传达，不漏报，不迟报。 11、 熟练使用灭火器材。
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物业公司岗位职责
物业公司 各岗位职责 管理处主任岗位职责-------------------------------60 管理处副主任岗位职责-----------------------------62 管理处助理主任岗位职责---------------------------63 管理处助理员职责---------------------------------65 管理处维修班长岗位职责---------------------------66 管理处维修技工岗位职责---------------------------67 管理处电工岗位职责-------------------------------68 管理处水(管)工岗位职责---------------------------70 管理处空调操作工岗位职责-------------------------71 管理处高空作业工岗位职责-------------------------72 管理处电梯工岗位职责-----------------------------73 管理处护卫队长岗位职责---------------------------74 管理处护卫班长岗位职责---------------------------75 管理处护卫员岗位职责-----------------------------76 管理处大堂岗岗位职责-----------------------------78 管理处道口岗岗位职责-----------------------------79 管理处车库(场)岗岗位职责-------------------------80 管理处巡逻岗岗位职责-----------------------------81 管理处摩托车、单车保管员岗位职责-----------------82 管理处各级人员在火灾扑救中的主要职责-------------83 管理处义务消防员岗位职责-------------------------85 管理处保洁班长岗位职责--------------------------86 管理处绿化班长岗位职责--------------------------87 管理处园艺工岗位职责----------------------------88 管理处保洁员岗位职责----------------------------89 管理处仓管员岗位职责----------------------------90 管理处财务主任职责------------------------------91 管理处收款员职责--------------------------------92 管理处出纳员职责--------------------------------93 管理处主任岗位职责 管理处实行在公司领导下的主任负责制，管理处主任全权负责处理本小区工作中 的一切事务，具体职责如下： 1、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定，坚持为业主服务、为社 会服务的经营目标，努力搞好小区物业管理工作。 2、定期向公司报告管理处工作情况，提交公司有关小区综合开发物业管理的计划 建议，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。 3、建立富有活力的高效率的管理组织机构，科学完善的制度，以及监督和考核体 系，确保政令畅通，信息反馈通畅，管理工作高效。并在实践中不断根据管理计划、目标和 工作成效，调整管理体系。 4、经常巡视管理区内外各场所，管理处各部门工作情况，检查服务质量，及时发 现问题、积极解决问题。 5、督促属下的管理人员的日常工作，检查各项工作的落实完成情况，并正确评价、 培训管理人员，做好人员的考核工作。 6、以身作则，关心员工，奖罚分明，提高自身素质和修养，使管理处具有高度凝 聚力，最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感。 7、指导后下各部门工作，树立正气，坚决打击歪风邪气，保障管理工作顺利进行。 8、坚持“取之于民，用之于民”的收费和使用原则，审批资金收支，严格按财务 制度办事，努力增收节支，合理使用管理费，不得挪作他用，或向住户乱摊派，乱收费。 9、组织开展社区文体娱乐活动，根据管理规章制度的要求举办文体娱乐竞赛和各 种培训班，丰富居民生活内容，搞好精神文明建设。 10、积极配合有关部门做好住宅区有关的工作。 管理处副主任职责 在管理处主任的领导下，带领管理处员工对小区实施全面管理，努力完成各项工 作任务。 1、根据统一管理与专业分工负责的原则，领导全处人员对全区楼宇的验收交接、 环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫及交通管理等各项工作实施 全面的管理，完成各项任务指标。 2、熟悉小区的楼宇分布、楼宇结构、单元户数、公共设施、机电设备和住户的基本 情况，制订切实可行的管理措施。 3、定期检查、监督所辖各项工作的完成情况，查处违章，提出改正措施． 4、负责处理住户对本处工作和管理人员的投诉，不拖延，不推诿，与住户保持友 好关系。 5、加强本处员工的团结协作，公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工，关心员 工的生活福利，调动员工积极性。 6、重视业主委员会建议，自觉接受业主委员会和住户的监督。与居委会、派出所 等有关部门保持友好关系，争取各方面的理解和支持，共同搞好住宅区的各项工作。 7、配合有关部门做好安全防范和计划生育等工作。 8、完成领导交办的其它工作。 管理处助理主任岗位职责 在管理处主任、副主任的领导下，对住宅区的楼宇、公共设施、治安、交通、绿化、 清洁等实施全面管理。 1、熟悉住宅区楼宇的结构、楼宇的排列、单元数、户数：管线的走向：各种设备操 作方法和开关位置；楼宇和公共设施的维修养护要领和常见故障、常用维修方法；住户的 种类、数量、居住人员情况；熟悉公共设施维护费、卫生消杀费、管理费、水电费的收费标准 和计算方法；熟悉抄看水、电表，协助及时收缴管理费。 2、熟悉特区有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定，并能熟练运用； 负责提出责任区内管理服务工作计划，监督、指导、检查本责任区维修、绿化、治安、清洁、消 杀等工作，保证责任区内各项管理指标达到市、省、国家文明住宅区要求，负责处理责任区 内违章、违法、违纪行为和突发事件；懂得发生火警、电梯困人、台风、治安案件时的应急处 理办法，并且能够有效及时地处理。 3、坚持每天详细巡查辖区楼宇，维护公用设施和楼宇的安全、完整、美观、监督住 户的装修、改造工程，发现违法、违章行为及时处理。做好每天的工作日记。 4、密切与住户的友好联系，组织责任区内小型社区文化活动，定期上门征求住户 意见和建议，填写拜访住户登记表，归纳总结住户意见并向主任报告。 5、热情接待住户和来访客人，对住户的投诉要耐心解释，及时处理。投拆处理率 达 100％。 6、建立、健全责任区管理档案，定期向资料员查询档案情况，如有档案不全或丢 失应及时向上级反映并设法健全． 7、向住户宣传国家的方针政策，及时传达政府和公司的各项通知、规定，配合公 安、居委会搞好人口管理和计划生育工作。 8、完成主任交待的其它任务。 管理处助理员职责 1、执行主任、副主任下达的各项工作指令，协助助理主任工作。 2、办理管理处办公事务用品、劳保用品、福利用品、接待用品的采购、分发。 3、负责发文稿的文号登记管理及管理处各类文书(含外来文件、自制文件、合同书、 函电、文稿)的登记、传阅、催办、送印、分发、归档管理。 4、负责办公室人员考勤、管理处印章的使用管理。 5、负责管理处固定资产、办公家具、办公用品、用具的购发、管理。 6、负责管理处会议的会务准备、组织工作。 7、协助主任做好 IS09002 质量保证体系的运行。 8、协助主任做好小区的社区文化活动。 9、督促水电班按时查水电表并准确计费，准时发放水电缴费通知单。 10、与财务密切配合，做好水电费的收缴、催缴工作。 管理处维修班长岗位职责 1、根据管理处的管理目标制订住宅区内物业维修及养护的实施方案． 2、具备物业的有关管理知识，熟悉物业管理条例以及管理处有关规章制度。 3、掌握住宅区房屋的分布情况、结构类型，地上及地下管道的走向、分布和起止 点。 4、每天具体布置安排班内员工的工作，监督检查安全工作。 5、组织维修工对住宅区内房屋本体、公共配套设施及智能系统末端设备、设施进 行维修及保养，确保地下排污、雨水管的畅通。 6、经常巡视住宅区及检查维修工的工作情况，发现问题及时处理。 7、制定维修材料备品备件计划，报管理处及公司审批。 8、收集、整理、保存设备技术资料及维修保养记录，督查每人完整地作好各项记 录。 9、承上启下，团结组织全班员工操作维修管理处所辖楼宇内全部建筑、机电设备。 10、遵章守纪，认真负责，严把质量关。 管理处维修技工岗位职责 1、遵守员工守则和公司各项规章制度，认真贯彻“业主至上，服务第一”、“严 格苛求、自觉奉献”的标准。 2、熟悉住宅区各类房屋的分布状况、房屋内外部结构、附属设施和水、电、气、消防 系统的管线走向、分布状况、管线主控制位置以及设备的性能和使用状况。 3、具备熟练的施工拉能，在熟练自己专业的基础上，学习水、电、土建等基本知 识和操作规范，争取做到一专多能，适应住宅区维修工作的需要。 4、服从班长调度和安排，按时按质按量完成工作任务，注意安全操作，保证维修 质量，做到以工作质量确保业主(住户)满意。 5、遵守操作维修技术程序，作到高效、优质、安全地完成维修任务。 6、发扬主人翁精神，开动脑筋，提出合理化建议，为公司多作贡献。 7、对住户彬彬有礼，以优质服务为公司争取荣誉。 8、维修完后，应作到“工完场清”，注意节约材料。 9、着装整洁，进户需佩挂员工牌，保持公司良好形象。 管理处电工岗位职责 1、熟练地掌握管辖区内的供电系统线路布置、设备技术性能及实际操作。 2、持证上岗，遵守员工守则和各项规章制度，服从领导及班长安排。 3、坚守岗位，定时巡视配电房、水泵房设备，注意负荷变动，发现异常情况分析 原因井报告主任，认真作好值班记录及配电房、水泵房巡查记录。 4、按时上班，不脱岗。紧急事故未排除时不进行交接班，应上下两班协同排除， 井详细记录异常情况． 5、认真记录办公室的通知、小业主的维修申请及投诉，发现问题及时向班长报告． 6、做好预防小动物、防水、防火工作，确保安全运行。 7、发生事故或停电时应保持头脑冷静，按规程操作，及时排除故障，正确停送电。 8、严格遵守安全操作规程，除经主管主任批准并制定了可靠的安全措施，一般不 允许带电作业。对于故障线路，必须在停电作业线路柜的主开关把手上挂“禁止合闸”标 志牌。 9、经常保持配电房、变压器房、值班室内外的清洁卫生工作。 10、积极做好节约用电宣传教育工作，每月认真做好同市供电所表员一同抄表的 计量工作，并对每月的用电量进行分析统计，上报管理处主任，对于不合理的用电应及时 采取有效措施，节约用电。 管理处水(管)工岗位职责 1、负责保管好水池、水箱检查孔盖的钥匙，保证小区正常供水。 2、随时掌握及查询供水设备运行情况，发现问题及时向管理处主任汇报，并提出 节约用水的合理化建议。 3、按市政府的有关规定监督水质卫生，保管水质资料。按季节(夏季每月三次，冬 季每月二次)向水池(箱)加漂粉精消毒，确保向用户供应干净卫生的生活用水。 4、放水清洗水池过程要认真检修浮球阀。 5、发现管道阀门跑、冒、滴、漏，应立即报告班长安排修理，修理后要进行实际复 查。 6、执行市政府供水、节约用水的决定，积极作好节约用水的宣传教育工作，对楼 宇每月用水总量进行统计分析，发现异常立即上报管理处主任，采取有效措施节约用水。 管理处空调操作工岗位职责 1、按照管理处制定的空调运行时间表，开关空调制冷机组井严格按照机组操作程 序、规定、进行开机、运行、关机操作。 2、充分了解、熟悉制冷机和附属设备的性能及操作方法。 3、遵照物业管理公司工程部制定的值班记录表，认真准确记录机器设备的运行情 况、分析异常的数据、查明原因，确保主机处于良好的运行状态． 4、定期巡视冷水机组运行情况，包括冷冻水泵、冷却水泵、凉水(冷却)塔风机。要 求所有设备不漏水、不漏油、无异常噪音，发现问题立即处理。做到小事不过夜，大事不影 响正常供应冷气，并作好事故处理记录。 5、每周检查各风机盘管、新风空调机的制冷效果一次． 6、每天班前清扫空调值班室，保持室内整洁。 7、接受维修班长的工作安排，及时汇报工作情况和存在的问题。 8、按用户实际需要及时调整空调设备，作到高效节能运行。 管理处高空作业工岗位职责 高空作业维修及保养直接关系操作者、行人、周围建筑安全。高空作业工必须遵守 以下操作要求： 1、作业前须制订安全作业措施，经班长、主任审查并下发安全作业通知单后方可 进行。 2、高空作业工须配备一辅助工一起工作，以监护工作绳、安全绳、绳支架等的牢 固性，防止松动磨损断股，保障工作的安全性。 3、工作前全面认真检查绳索、坐板、挂钩、安全带、绳支架、维修工具等是否达到牢 固安全要求。 4、工作点地面应设置警示牌，拉警示绳，必要时拉安全防护网、设专人监护，以 防伤及行人。 5、所有高空作业小型工具必须系工具安全绳，以防跌落伤人。 6、注意防止物渣高空飞溅、跌落工作面伤及行人。 7、高空作业人员必须系安全绳、安全带、穿防滑鞋，必要时应戴安全帽。 8、高空作业人员经公司考核，并每年体检一次，各项合格后持证上岗。 管理处电梯工岗位职责 1、熟悉小区电梯分布、使用情况，掌握电梯使用、维修、养护及大中修规程。 2、参加小区电梯验收和接管工作。工作应一丝不苟，严把现场质量关，杜绝任何 隐患，为保证业主安全尽职尽责． 3、积极参加技术培训活动，努力提高技术水平。 4、严格执行电梯巡视检查内容，每周应对电梯作例行检查，如发现有震荡、不正 常的声音或电梯有损坏；应立即停梯检修，将每次检查结果详细记录备案。 5、对客户投诉电梯内容，听候领导安排，及时对电梯进行检修，保证电梯运行安 全。 6、按电梯定期保养项目表的内容对电梯进行保养。 7、严格按电梯维修细则对电梯进行日常维修及大中修工作。 8、电梯出现紧急情况，接到通知后 30 分钟内赶到现场，分析故障原因，了解损 失程度并及时采取对策措施，对解决不了的技术问题应及时向主管领导汇报。 9、完成领导交办的其它相关工作。 管理处护卫队长岗位职责 1、带领并督促全队搞好训练，不断提高素质和业务水平。 2、带领全队人员加强政治思想学习和保安队业务学习，不断提高思想觉悟和业务 技能。 3、督促全队积极参加文体活动，锻炼身体，增强体质。 4、督促和检查全队人员热爱本职工作，忠于职守，积极自觉地加强工作责任心。 5、全面、统一协调全队的工作，监督全队人员着装整齐，文明执勤，礼貌诗人， 树立良好的保安形象，严格执行作息时间制度。 6、每周对全队人员的业务训练进行考核，掌握全队人员的思想工作。 7、详细收集住户意见和发现质量问题，及时做好处理，并迅速上报。 8、完成上级交待的其他任务。 管理处护卫班长岗位职责 l、主持本班工作，坚决执行主任和主管领导的指令，带领和督导全班人员依据岗 位职责，认真做好安全保卫工作。 2、负责主持召开班务会，及时传达上级指示和护卫队长例会精神，研究提出贯彻 意见，并具体组织落实。 3、负责本班人员的考勤，如实记载本班执勤中遇到和处理的问题，重大问题要及 时向主管主任请求报告。 4、负责协调本班与其他班组之间的工作关系和本班人员之间的关系。 5、爱业敬业、遵纪守法、严于律己、以身作则，起模范带头作用。 6、熟悉护卫各岗位职责、任务，掌握管理区域内治安保卫工作的规律及特点。 7、对因管理不力而造成本班在执勤中发生重大失误，或本班人员严重违法违纪的 情况负责。 管理处护卫员岗位职责 1、护卫员上岗必须穿着统一制服，配戴规定装备，佩带统一的工作牌，严肃仪容， 纠正违章时先敬礼，必须做到文明服务、礼貌待人。 2、上岗时要认真检查设备设施，认真做好防火、防盗、防抢劫工作，发现不安全 因素立即查明情况，排除险情，并及时报告主管部门及领导，确保小区的安全。 3、坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。 4、熟悉本岗位任务和工作程序，执勤过程中要勤巡查，要有敏锐的目光，注意发 现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。 5、爱护设施设备、公共财物，对小区内的一切设施、财物不得随便移动及乱用， 熟悉小区消防系统及消防器材的安装位置，掌握各种灭火器材的使用方法，遇到突发事件 能正确进行处理。 6、值班期间，对岗位内发生的各种情况要认真处理，并且作奸记录。 7、遇有紧急、突发性重大事情，要及时向主管领导请示报告。 8、严格执行交接班制度，按时交接班，不得迟到、早退，更不能误班、漏班。 9、积极向业主(住户)进行遵纪守法和治安防范知识的宣传。 10、认真完成领导交办的其他任务。 管理处大堂岗岗位职责 1、24 小时严密监视护卫对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象，及时通知值 班班长就地处置，必要时可通过对讲机向办公室报告，且随时汇报变动情况直到问题处理 完毕。 2、掌握在大堂活动的客人动态，维护大堂秩序，监视并保持电梯的正常运行。 3、严密注意进入小区的人员，严格执行来客登记制度，对身份不明(无任何证件)， 形迹可疑，衣冠不整者，应禁止其进入。 4、熟悉小区内各住户的人员情况及经常交往的社会关系。 5、认真做好执勤记录，接班人员未上岗前，不准下岗，严格执行交接班制度，做 到交接清楚，责任明确。 6、对于进入小区进行作业的各类人员，必须按照有关规定认真进行验证登记后方 可进入。 7、对于搬家的业主(住户)，按照有关规定，认真核准证件后，凭放行条方可放行。 管理处道口岗岗位职责 1、维持道口交通秩序，保证道口畅通无阻。 2、对进出停车场的车辆进行检查核对、换证、登记。 3、当发现进场车辆有损坏时，应立即向车主或司机指出，并做好记录，防止因责 任不清而发生纠纷。 4、提醒和指挥车主(司机)进场后按规定路线行驶、泊车。 5、对在道口附近泊车、摆摊者，要进行劝阻和制止。 6、私家车位停车场，应严格控制外来车辆进入。 7、坚持原则，对外宾车辆进入停车场，必须按规定标准收取费用，严禁收费不给 票据和乱收费． 8、严格执行交接班制度，认真填写交接班记录，做到交接清楚，责任明确。 管理处车库(场)岗岗位职责 1、严格执行小区停车场管理规定。 2、维持进出车辆交通秩序，保证道路畅通。对进出车辆作好登记和车辆检查记录。 3、管理好停泊的车辆，严禁非机动车辆和闲杂人员进出车场。 4、对违章车辆，及时制止并加以纠正，纠正前必须先敬礼。 5、检查停放车辆的车况，发现漏水、漏油、未关好车门、车窗等现象及时通知司机 (车主)或报告管理处值班人员。 6、检查车辆是否停放在指定位置上，发现未上锁等情况及时通知车主。 7、搞好车库(场)值班室的清洁卫生。 8、定期检查消防设施是否完好、有效，如有损失，要及时报告上级，维修更换， 不准使用消防水源洗车等。 9、值班人员要勤巡逻，多观察，随时注意进入车库的车辆情况及驾驶员的行为， 对发现的问题要及时报告班长或上级部门。 管理处巡逻岗岗位职责 l、熟悉小区的地形、地物及消防设施、智能化设备的分布和使用知识。 2、监视管区内人员、车辆活动情况，维护管区内秩序，防止发生不安全事故。 3、巡察、登记公共部位设施设备完好情况。 4、对管区内可疑的人员和物品进行盘问和检查。 5、制止管区内的打架、滋事事件。 6、驱赶管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。 7、每班巡楼一至两次，对楼内的闲杂人员进行盘问和驱赶，对业主（住户）违反 管理规定，影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止。 8、检查、看管好停放在管区内的车辆，防止丢失和损坏。 9、指挥机动车辆按规定行驶和停泊，保证消防通道畅通，防止发生交通事故。 10、负责火警、匪警的验证和处置。 11、回答访客的咨询，必要时为其导向。 12、巡查护卫各岗位执勤情况，协助处理疑难问题。 管理处摩托车、单车保管员岗位职责 1、认真负责，保持饱满的精神状态，热情接待存取车辆的群众，保证进入单车保 管室的车辆不遗失。 2、严格执行存取车辆登记挂卡制度，严格执行存车取卡、取车交卡制度，定号定 位存放车辆。 3、值班时间保管员不得离开岗位，随时方便住户和其他人士存、取车辆，无论何 时不得刁难群众存取车辆。 4、经常检查单车保管室的设施器材是否完好，如有破损应及时提出维修。 5、保持车辆停放整齐有序和室内清洁，严禁闲杂人员进入保管室。 6、注意保管室周围的人物动向，维护附近住户财物安全，发现可疑或异常，及时 与治安员或管理处其他人员联系、报告。 7、督促住户及时到管理处办理月卡，对临时停放车辆要按规定收费，给回收据， 如实上交管理处。 8、防止冒领车辆事件，注意有牌取车人士开锁动作，无牌取车者一律到管理处办 理申报、审批手续，并登记在册，以防漏洞。 管理处各级人员在火灾扑救中的主要职责 一、管理处主任、辖区负责人的职责： 1、接到火灾信息后，即到着火楼层组织指挥灭火救灾工作。 2、组织火情侦察，掌握火势发展情况，确定火场的重点，及时召集力量灭火。 3、根据教人灭火的需要，确定通报人员疏散和报告公安消防队。 4、向各部门明确救人、灭火、疏散、供水任务。 5、公安消防队到达后，及时报告情况，服从统一指挥。 三、 保安队主管(消防主管)的职责： 1、组织灭火力量，坚决执行上级下达的灭火任务。 2、组织力量严密监视火势发展，及时向管理处主任报告火场的变化情况，提出相 应对策。 3、组织人员疏散、救护。 4、组织火场警戒工作。 三、消防控制中心值班员的职责： 1、自动报警系统显示火警信号后，立即通知治安员前往核实。 2、火灾核实后，通知中央值班调度室或值班部长，必要时通知管理处主任。 3、根据火场情况和管理处主任的指示，执行通报程序，启动有关消防设备，并向 公安消防部门报警。 4、组织现场与消防控制中心、值班部长与治安大队大队长的联络，及时反映情况， 并检查通讯设备，保持联络畅通。 5、做好火场记录。 管理处义务消防员岗位职责 管理处主任是住宅区消防负责人，管理处员工都是义务消防员，须履行消防员职 责如下： 1、管理处全体员工积极主动参加每月消防训练，按消防部门有关规定要求，认真 学习有关消防知识和熟练掌握消防器材的正确使用方法和规范操作技术。 2、在有关部门的指导下，熟练掌握救生的基本方法。在发生火灾、台风、液化气泄 漏、水灾等情况下，能及时赶到现场，疏散和组织住户到达安全地点。 3、熟悉住宅区消防器材和设备的分布情况，当有事故发生时，能迅速地找到和利 用附近的消防器材进行抢救工作。 4、对住宅区内的各楼宇的消防器材设备定期检查及时维修，保证设备处于完好状 况，检查防火通道，时刻保持畅通，及时纠正消防违章和消防火险隐患。 5、积极做好宣传教育和防范工作，在凡是设有消防器材的地方标明“消防”字样 和火警电话“119”，与住户订立防火安全公约，向业主普及消防知识和基本的救生、抢险 措施以及自救、逃生的方法。 6、在发生火灾、液化气泄漏、暴风雨等情况时，立即通知有关消防单位，并协助 调查事故原因，接受消防人员的指挥，全力开展救护工作。 管理处保洁班长岗位职责 1、服从领导，模范带头，以身作则，积极带领队员完成上级交给的各项任务。 2、全面负责小区内的清洁卫生工作的安排，做好每口检查记录并及时向主管汇报。 3、负责做好保洁员的思想教育、法纪教育工作，组织保洁员学习文化和专业知识。 4、每天督促保洁员负责按时收集、清运生活垃圾。 5、每日检查监督卫生、消杀，评定工作效益，搞好环境卫生，抓好宿舍内务卫生 管理。 6、坚持每日巡查小区卫生，劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。 7、坚持原则、办事公道。 8、完成管理处主任交待的其他任务。 管理处绿化班长岗位职责 对住宅区的绿化工作实施全面统筹管理，为住户创造、保持怡人的绿化环境。 1、熟悉住宅区绿化概况，充分利用和发展绿化地面积，保持绿地率达 35％以上， 绿化覆盖率达 40％以上，绿化率完好达 99％以上。因地制宜，合理布置花草树木品种和数 量，创造优美的植物景观，发挥绿化的生态环境效益。 2、提高绿化养护管理的知识的技能，熟悉花草树木的品种、名称、特性和栽培管 理方法，掌握花木病虫害的防治方法、园林器械的使用方法。 3、对花木进行挂牌，标明品种、科属、原产地、生长特性、繁殖方法、管理办法等， 方便居民欣赏。 4、巡视小区绿化，做好分析、记录，掌握绿化的基本情况。 5、借鉴他人先进的管理方法，收集住户对绿化管养的建设性建议，结合实际情况， 制定管养计划、管养办法，确保绿化管养的正常运作。 6、关心绿化员工的生活，多交流思想，为绿化工作好后勤工作，解释工作疑难， 多渠道增进绿化工的知识和素质。 7、广开门路，与社区文化部结合，建设小区“爱绿化、护绿化”的文化环境。 8、与管理处其他部门精诚合作，搞好单位的各项活动。9、完成管理处主任交办的 其他工作。 管理处园艺工岗位职责 1、负责小区的花草树木的养护工作，根据住宅区的土壤水质状况制定和实施管理 养护方案。 2、根据花草的不同生长特性，制定工作安排程序，时间上安排合理，并给每个品 种都插牌公告其名称、种植季节、生长特性、管理办法等。 3、绿化带内外保持环境清洁，无枯枝、枯叶、大小花盆堆放整齐，盆载花草品种 分类集中管理，摆放高低错落有序，便于住户观赏。 4、根据培养花草的生长特性进行浇水、松土、剪叶、施肥、除虫。若不遵循花草的生 态规律，不定期浇水、松土、修枝剪叶、施肥、除虫而导致花草枯萎、死亡者，一切经济损失 自负。 5、向住户提供室内绿化免费咨询服务，并定期联系住户，帮助指导住户进行正确 的培植和介绍有关基本知识。 6、当暴风雨、台风来临前，提前做好花草树木的防风加固工作，检查苗圃的沟渠 是否堵塞，花圃木棚结构是否牢固，防止造成大的损失。 7、按管理处的收费标准进行收费，不得拿小区的花草私自送人或向住户索要小费 和好处，或者收费不开收据，或多收、少收、不收费，违者按所送花草的价值或收取额的四 倍处罚，并立即辞退。 管理处保洁员岗位职责 1、清扫、清洗：高层电梯间、大堂每天清扫一遍，每两天拖洗一遍，电梯每天擦、 抹一遍，后楼梯每周拖洗一遍，公共场所、商场每天清扫一遍，商场每三天打蜡一次。 2、负责小区所有生活垃圾的收集，并协助清运工作，清理干净工作现场。高层住 宅、商场、公共场所每天垃圾清运一次。 3、保洁：当班时间责任区内任何垃圾；脏物、废物、杂物等，随产随清，保持责 任区内的卫生． 4、负责大厦周围的道路，地面停车场，绿化带的清洁保养工作。 5、负责楼宇首层至天台，地下室所有公共部分的清洁保养。 管理处仓管员岗位职责 l、熟悉所管物资的名称、产地、商标、规格、品种、单价、包装、用途和库存位置。 2、对入库的物资应办好入库手续并严格检查，如进次品而未查出，须负责任。 3、对所管物资材料，要分门别类，妥善保管、严禁损坏或丢失。 4、建立库台帐，坚持每周一报账、每月一盘库，并报台账给管理处主任。 5、对于消耗量大而库存量小的物资材料，应及时知会管理处。 6、对出库的物资材料，须严格按规定程序办理出库手续。 管理处财务主任职责 1、严格遵守各项财经纪律和财务规章制度，努力学习，不断提高业务水平。 2、编制年、季、月度财务计划和决策报告，做到真实、准确、完整、及时掌握、检查 计划的执行情况。 3、负责管理处的一切往来账目的办理，认真审核原始单据，根据审核无误的原始 单据，填制记账凭证并及时入帐。 4、主持收支预算、决算，及时清理债权、债务，正确反映经济活动情况和成果。 5、负责固定资产的分类、建帐立卡、增减折旧、资产清查、报废计划以及大修理等 核算业务，做到帐、卡、物三者相符． 6、按照管理处费用开开支标准和开支范围，负责各项经营管理费、医疗费、劳保 费用的审核报销。 7、负责会计档案的整理、立卷归档工作，并妥为保存。 8、完成管理处和公司财务部领导交办的其它工作。 收款员职责 1、严格遵守各项财经纪律和财务规章制度，努力学习，不断提高业务水平。 2、对工作认真负责，坚持制度，对业主做到态度和蔼、礼貌热情，保持仪表端庄。 3、负责大厦各项费用的收取统计、核算工作，保证做到日清月结。帐据相符，钱 据相符。 4、及时做好收费统计工作，做到帐目清楚。 5、收款情况应有考核，认真编制日报、月报表。做到帐目相符，明细与会计相符， 按月核对。 6、完成领导交办的其他工作。 出纳员职责 1、严格遵守各项财经纪律和财务规章制度，努力学习，不断提高业务水平。 2、负责管理处现金日记帐、银行存款日记帐的登记工作。 3、妥善保管现金、空白支票、有价证券和收据。 4、及时办理银行结算业务，管理银行帐户，月终应及时将银行日记帐与银行对帐 单进行核算，并编制银行存款余额调节表。 5、按照规定，具体办理报销及经营收入手续收支现金或转帐款项。 6、按时计发各类人员的工资、补贴、奖金，编制报表。 7、负责员工统筹医疗费的报销登记工作，严格控制超标报销。 8、完成领导交办的其他工作．
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建筑工地岗位职责
项目经理岗位职责 1、坚决执行国家的政策、法规及企业有关规章制度，全面负责项目的生产指挥、行 政管理。 2、作为本单位在施工现场的全权负责人，处理好与建设单位、设计单位、监理单位、 政府有关职能部门等各方面的协调配合。 3、主持项目部的全面工作，对项目的生产进度、工程质量、安全生产、文明施工、成 本效益等全面负责，保证完成项目管理的各项指标。 4、组织编制工程项目施工组织设计，包括工程进度计划和技术方案，制定安全、质量 保证计划和文明施工措施并组织实施。 5、负责配备项目部的人、财、物资源，组织建立、建全本项目的工程质量、安全、防火 保证体系，确定项目部管理人员的职责权限。做好与公司各职能部门的业务联系与经济 往来，定期向主管部门领导汇报工作。 6、对项目范围内的各单位工程组织内、外发包并对发包工程的进度、质量 、安全、成 本和场容等进行监督管理、考核验收。组织并参加每月二次施工现场安全检查，并落实专 人负责整改复查。 7、根据公司年（季）度施工生产计划，组织编制季（月）度施工计划，包括劳动力 材料、机具设备、计量器具的使用计划。据此与有关部门签订供需和租赁合同，并严格履 行。 8、严格公司财务制度，加强项目部财务、预算管理。本着实事求是的原则正确处理国 家、公司、集体与个人之间的利益关系。 项目副经理岗位职责 1、在项目经理的领导下，主持项目日常施工管理工作，贯彻执行公司质量、环境、 职业健康安全方针，组织实施项目目标及管理方案，对各分部、分项工程的施工质量、工 期、安全负直接领导责任。 2、负责制订施工网络，月进度计划，落实月形象进度。主持工程协调会议，拟定实 施工程进度奖惩办法。 3、负责工程质量和安全的过程控制，组织有关人员向工区和施工 人员进行技术交 底，主持质量事故和不合格工程的分析处理工作。 4、负责协调各工区、施工队交叉施工中工序的衔接与工作配合，定期或不定期组织 工程项目检查，及时统计与总结，提出建议和决策意见，对不合格和不经济的施工方案 ， 行使否决权。 5、严格按合同要求组织施工生产，将项目质量保证体系、环境管理体系、安全管理 体系要求落实到各项工作之中。 6、负责与业主、监理进行工程施工计划、计量、质量、材料等方面的请示联系工作， 负责协调和处理业主、监理的意见，负责工程项目变更、工程索赔的内部初审工作。 7、定期考核施工、技术和管理人员，负责对施工队伍的监管，参与劳务合同和分包 合同的审核，向项目经理推荐施工队伍和技术骨干人员。 8、负责材料与设备管理，做好内部和外租设备的管理和调配以及工程材料采购、运 输、储存、使用、防护与交付的监管工作。 9、负责本项目竣工资料的收集与整理，参与本项目的竣工验收和工程竣工决算。 10、定期向项目经理汇报工作，落实员工思想交流，接受公司相关部门的监督和服 务，完成领导交办的其它工作。 技术负责人岗位职责 一、组织学习和贯彻执行相关的技术标准、规范及质量检验标准。 二、对施工生产中的安全、质量、进度等方面技术问题全面负责，并协助项目经理加 强本工程的全面管理。 三、负责本工程的技术、质量、计量的标准化管理工作，组织项目部相关人员进行施 工图会审及交底工作。 四、负责与业主、监理、设计单位洽谈施工项目的有关技术问题，确定技术方案和安 全措施并负责办理技术资料的签证。 五、负责对分部、分项工程和关键工序进行技术交底，负责工程技术协调、技术难题 攻关，技术问题的处理，并督促落实整改措施。 六、负责审核竣工验收资料和组织绘制竣工图。 七、参与调查、处理质量事故和安全事故。 八、组织推广应用新技术、新工艺、新材料，及时收集工法素材协助公司技术部门编 写工法。 九、执行公司质量、环境、职业健康安全体系文件中确定的其他质量职责，完成公司 领导交办的其他工作。 质检员岗位职责 一、贯彻执行国家和上级机关颁发的有关法令、规范、规程和质量管理制度，严格按 照质量检验评定标准和验收规范对施工全过程及重点环节和部位的检验、试验进行控制 监督。 二、协助项目经理、技术负责人对工程进行质量管理，对施工现场出现的工程质量问 题负主要责任。 三、负责对工程技术质量资料进行监管、检查和收集整理，做到工程技术质量资料的 完善与工程施工工序同步完成。 四、负责分部、分项工程、隐蔽工程的质量检查评定和分项工程技术复核工作。 五、组织工程质量抽检、联检、巡检，参与质量事故的调查与不合格品的控制、分析 和处理，并检查落实纠正和预防措施及整改情况。 六、负责填写单位工程、分部、分项工程的质量技术资料及工程各项质量检查评定的 记录、报表，保证业务台账齐全。 七、负责项目部的计量标准器具的送检和维护保养。 八、执行公司质量、环境、职业健康安全体系文件中确定的其他质量职责，完成项目 经理安排的其他工作。 安全员岗位职责 一、贯彻执行国家、地方政府主管部门关于安全的方针、政策、规范、标准及公司的安 全规章制度和规定，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针。 二、协助项目经理、技术负责人对工程进行全面的安全管理，对施工现场出现的安全 问题负主要责任。 三、认真做好项目的开工安全报监、安全生产评估和安全文明示范工地的创建工作。 四、认真检查督促施工现场的安全防护、劳动保护和各项安全生产责任制及规章制度 的落实。 五、参加安全文明施工组织设计（方案）及安全技术措施的编制，负责项目安全管 理资料的建立并及时记录、完善。 六、负责对工程的月检、旬检及日常安全检查活动的开展，并做好检查记录，对发现 的安全隐患负责“定人、定时间、定措施”限期落实整改，协助项目经理落实奖惩措施， 对现场违章现象及时制止，对一般事故做出处理和记录。 七、对进入施工现场的新工人及转岗工人进行安全教育，开展日常生产的安全教育 工作，协助施工员对作业班组进行安全技术交底。 八、参加对工伤事故的调查、分析、处理、总结和上报等工作。 九、执行公司质量、环境、职业健康安全体系文件中确定的其他职责，完成公司和项 目部领导交办的其他工作。 施工员岗位职责 一、协助项目经理、技术负责人对工程进行现场管理，并对施工现场出现的施工问题 负主要责任。 二、熟悉施工图纸，参与施工图会审，编制施工图预算和材料设备供应计划。 三、贯彻执行工程施工中的各项规章制度及相应的规范、标准，严格按照施工图和施 工组织设计的要求组织施工。 四、编制施工现场的进度计划、进度报表、劳动力计划、机械设备使用计划，并报项 目经理核准后实施。 五、按月编制实物形象进度验工月报，及时办理经济变更签证并完备手续。 六、负责做好对施工作业班组的技术、质量、安全的交底工作，并经常督促检查。 七、认真做好工程施工日记的记录，及时搜集和整理工程的技术资料和竣工验收资 料。 八、负责隐蔽工程验收，分部分项工程交工及中间交工验收，负责工程竣工结算工 程量的编制。 九、参与施工项目费用的成本控制，协助回收工程进度款及项目部与劳务分包方的 工程款支付核算工作。 十、负责对施工现场存在的质量、安全、文明施工等方面的事故隐患和问题进行检验 和整改落实。 十一、执行公司质量、环境、职业健康安全体系文件中确定的其他质量职责，完成项 目经理交办的其他工作。 材料员岗位职责 一、汇总编制本施工项目总物资计划、月度季度材料计划、要料计划和施工机械使用 计划，并按计划组织实施。 二、负责本施工项目经济技术变更签证施工预算中材料及施工机械预算编制汇总。负 责建设单位供应材料、设备、接收、保管及余料退回。 三、负责本施工项目物资和施工机械现场管理，组织物资盘点和施工机械盘点，按 规定填制月度、季度、年物资耗用报表，动态分析报表及施工机械报表。 四、建立健全物资收、耗、存台账和限额领料帐，收集保管工程用材料、设备、质保书 合格证、保修单等。 五、参与本施工项目成本核算，成本控制。 六、负责库存物资、施工机械保管、维修、安排。负责施工中材料边角料、废旧料、包装 物等回收分类、保管。 七、执行公司质量、环境、职业健康安全体系文件中确定的其他职责，完成项目经理 交办的其他工作。 取样员岗位职责 一、负责对单位材料取样、送样和委托工作，严格按试验管理办法取样、制作； 二、负责现场砼和砂浆的施工过程检查，及时委托砂石含水率作为调整施工配合比的依 据； 三、负责检查测定砼落度和砂浆稠度，按规范要求每班按时测定，并做好记录； 四、负责检查搅拌站砼养护室的达标工作和搅拌计量检查，并及时纠正； 五、按冬施要求进行砼养护室和搅拌站砼的测温工作，并建立全过程记录； 六、检查搅拌站原材料、外加剂与配合比是否符合，发现问题及时向技术经理汇报，及时 纠正； 七、检查搅拌站砼及砂浆的拌合时间，并及时纠正； 八、及时整理记录、试验资料，按时交资料员归档。 预算员岗位职责 一、根据每月完成工程进度，负责向甲方和公司报送当月完成产值报量。 二、根据技术部提供的每月进度计划计算工作量计划，负责向公司和甲方报送工程 量产值计划报表； 三、负责对本工程的人工费的工程量及定额工日进行测算、审核，建立人工费台账， 在工程完工时对人工费进行汇总分析； 四、负责技术部门移交的经济签证（包括现场签证、技术方案签证）、设计变更等资 料进行整理、分析，确认造价后移交存档； 五、负责项目部的合同管理，参与项目劳务合同、材料采购合同的制订； 六、全过程地对施工过程中各种施工方案、技术方案进行经济对比分析，为项目决策 提供参考； 七、在成本会计员的协助下，动态地提供每个月的项目成本状况，组织每月及阶段 性的成本分析会，并及时、准确地提供成本分析报告和改进、整改措施； 八、负责对甲方的单项、单位工程的预结算，对量工作，及时提交材料汇总表，分部 分项材料汇总表，并进行经济技术分析。 财务人员岗位职责 一、编制财务计划、投融资计划，拟订资金筹措和使用方案，开辟财源，有效地使 用资金。 二、对成本费用项目进行分解分析预测，制定成本费用控制预算，由各成本中心负责实 施，并对各成本中心进行监督检查，严格控制成本费用支出。 三、制定公司会计内部控制规范，提高会计信息质量，保护公司资产的安全、完整，确保 公司的规章制度的贯彻执行。 四、根据总公司生产经营的特点，设计制定规范的会计处理方法和程序，保证公司会计 信息真实、完整、可靠。 五、按照国家《企业会计准则》 《企业会计制度》和《施工企业会计核算办法》认真审核原始 凭证，记账凭证，规范记账、算账、报账会计日常处理工作，做到手续完备，数字准确， 账目清楚，按时编制会计报表，会计决算报告。 六、妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。 七、会同其他部门对重要经济合同进行审查。 八、承办项目经理交办的其他工作。 技术员岗位职责 一、 认真学习、钻研业务、不断提高技术水平。 二、熟悉图纸，了解工程概况，绘制现场平面布置图，搞好现场布局。 三、参与图纸会审和解决图纸中的疑难问题，碰到大的技术问题，负责与甲方和设计部 门联系，妥善协调予以解决。 四、坚持按图施工，分项工程施工前，写出书面技术交流。 五、填写施工日记和隐蔽工程验收记录，配合质量员、资料员协助做好相关技术资料和 月度生产计划。 六、 工作认真负责，一丝不苟，实事求是，坚持以数据为依据，实行科学管理。 七、 协助上级主管部门和公司的动态管理检查，完成项目经理及公司指定的其他技术任 务。 资料员岗位职责 一、认真学习国家和地方有关建筑工程技术资料的文件、规定，熟悉和掌握城市建设档 案的归档要求。 二、建筑工程技术资料的管理、收集、编制和移交，必须具备全面性、完整性、真实性。 三、正确掌握项目工程、单位（子单位）工程、分部（子分部）工程、分项工程的划分， 程序和条理清晰。 四、依据相关规定，需盖章和签证的资料盖章必须齐全清晰，除特殊文件、表格外，其 填写均使用计算机。 五、工程使用的原材料、制品、设备等进场，应收集相关的产品质量证明文件，做到及时 整理归档，资料整理应做到可追溯和跟踪条件。 六、根据施工进程做好施工管理资料的填写的报审工作，评定表的填写应按规定会同质 检员对施工实物进行实测、实量和目测后填写，确保检验项的真实可靠。 七、做好材料、施工机具和设备的检验和报审工作，确保其各项指标符合相应的施工规 范要求。 八、按城建档案要求做好工程竣工资料的编制和装订、竣工图的绘制、施工总结等相关工 作。
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建筑公司岗位职责全套
岗位职责目录 一、 总经理岗位职责 二、 副总经理岗位职责 三、 生产副经理岗位职责 四、 总工程师岗位职责 五、 办公室岗位职责范围 六、 办公室主任岗位职责 七、 秘书岗位职责 八、 档案员岗位职责 九、 财务科部岗位职责 十、 会计岗位职责 十一、出纳员岗位职责 十二、财务工作制度 十三、财务部部长岗位职责 十四、工程部职责范围 十五、工程部部长岗位职责 十六、生产、技术部岗位职责 十七、质量、安全部岗位职责 十八、预算员岗位职责 十九、预算部岗位职责 二十、预算部部长岗位职责 二十一、保卫员岗位职责 二十二、材料、设备部岗位职责 二十三、项目经理岗位职责 二十四、项目技术负责人岗位职责 二十五、质检员岗位职责 二十六、安全员岗位职责 二十七、技术员岗位职责 二十八、施工员岗位职责 二十九、资料员岗位职责 三十、材料员岗位职责 三十一、保管员岗位职责 三十二、公司卫生员岗位职责 三十三、司机岗位职责 岗位职责 总经理岗位职责 一、认真贯彻执行国家的方针、政策、法令和上级的决议及企业 的各项规章制度。 二、全面负责公司经营管理工作，组织检查、落实本单位各类人 员岗位责任制和各项规章制度。 三、根据《公司章程》，负责公司员工的录用，劳动合同的签订、 解除，岗位的聘任换岗及解聘，制定岗位责任制。 四、制定和完善管理制度方案、业务操作流程，建立、健全公司 统一、高效的组织体系和工作体系，并以此调动员工积极性以及 发挥企业经营效益的最大化。 五、及时了解和研究市场，制定公司经营发展规划、业务计划。 六、依照有关规章制度决定对公司员工的奖惩、升级、加薪。 七、对经营过程中经营人员如严重失职、营私舞弊、损害公司利 益和形象的行为要及时按有关制度进行处理。 八、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、建筑项目和流动资 金贷款、使用。健全公司财务管理制度，严守财经纪律，做好增 收节支和开源节流工作，保证现有资金的保值和增值。 九、组织召开总经理办公例会，处理日常工作。组织召开企业负 责人会议，布置工作。 十、主管财务工作，审批公司日常各种用款。 十一、建立健全质量安全管理网络，选派工作认真负责、坚持原 则、威信较高、既懂理论又有实践经验的人员负责项目部施工全 过程监督管理工作。 十二、做好公司的施工成本管理工作，主持公司经济活动分析会 议，对存在的问题及时分析研究，提出改进措施，努力降低施 工成本。 十三、加强对项目部材料计划、采购、供应、物资消耗、仓库管理、 周转材料、施工工具及低值易耗品的管理和监督。 十四、公司采取切实措施，推行现代化管理，开展优质服务，提 高经济效益。 十五、掌握市场信息，不失时机地增加经营项目，扩大业务范围 增强企业的应变和竞争能力。 十六、督促抓好职工培训工作，不断提高职工队伍的业务和技术 素质。 十七、关心职工生活，积极改善职工的劳动条件，创造良好工作 环境。 副总经理岗位职责 一、在总经理的安排下工作，负责公司日常工作，使公司管理逐 步实现科学化、规范化、制度化。 二、组织职工进行业务学习，检查、考核落实公司各项规章制度 的执行。 三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。 四、负责公司的对外联络、接待工作，安排好活动日程和生活。 五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实。 六、参与公司重大投资决策，拟定公司相关计划、制度等。 七、严格执行公司规章制度，对分管业务范围内工作人员进行管 理，督促工作人员办理事务，对自己不能处理或不能及时处理 的事项及时向总经理汇报。 八、执行分管业务，办理公司总经理交办事情，并且及时汇报事 情办理的结果和执行情况。 生产副经理岗位职责 一、参与领导本单位的经营、生产活动，对公司重大经营决策提 出建设性意见，并协助实施。 二、组织制定公司各类人员岗位责任制和各项规章制度，加强检 查施工计划、生产、技术、质量、环境、安全、材料、机械、劳动力等 管理办法的执行情况。 三、负责分管业务相关的其他工作，对公司质量、安全目标、指 标的完成负相应领导责任。 总工程师岗位职责 一、负责公司所有施工工程质量和技术工作的总体控制： 1、监督、检查施工技术操作规程的执行。 2、监督、检查设备维护使用规程的执行。 3、监督、检查安全技术操作规程的执行。 4、监督、检查其它有关的生产管理制度的执行。 二、积极开展合理化建议工作，大力提倡采用新技术、新材料应 用。 三、负责对工程项目《施工组织设计》的审批。 四、负责小型设备施工安拆方案技术内容的修改和方案审批。 五、负责对工程项目基础、主体分部和单位工程的质量验收。 六、领导投标工作，负责各个项目投标方案的编报、对工程技术 文件的审核工作。 七、负责审批针对产品中严重不合格项的纠正措施，并评审实施 效果。 八、参加各工程项目重要部位和施工工程竣工验收会议。 九、负责对顾客投诉进行处理并及时反馈各相关方。 十、负责组织对重大质量事故的鉴定和处理; 不定期对施工现场 进行检查，随时监控工程质量，发现问题及时召集项目部、生产 技术处等相关部门负责人进行处理。 十一、完成上级领导安排的临时性、重要性工作。 办公室岗位职责范围： 一、负责内部文件和外部文件的收发、编号、传送、催办、归档。 二、负责公司的文件打印、复印、传真的收发工作。 三、负责通知以公司名义召开的会议，作好会议记录。 四、负责公司的车辆使用管理。 五、负责公司各种办公用品的采购和管理。 六、负责公司的对外接待工作。 七、负责维持公司正常的工作秩序和整洁的工作环境，保持良好 的对外形象，负责安排落实领导值班和节假日值班。 办公室主任岗位职责 一、熟悉公司各项工作业务环节，做好经理的助手，及时完成经 理交办的各项工作。 二、认真贯彻执行党和国家制定的各项方针、政策，协助制定公 司的日常管理制度，协调各部门、各单位之间的关系。 三、根据经理指示，参与行政办公会议、有关专业性会议的筹备 四、对会议形成的文件下发后，及时组织检查，了解每个文件的 实际执行情况，将执行中存在的问题向经理反映，及时协调解 决。 五、定期对下发文件的执行情况进行总结，对于在日常业务方面 具有规律性的东西，通过总结列入有关规章制度中。 六、负责起草行政方面综合性工作报告和工作要点，以及经理安 排起草的其他文件、文稿。 七、根据档案法及档案管理实施细则作好行政管理类档案管理工 作，对日常档案工作做好检查，不断提高档案工作质量。 八、按规定做好机关小车的管理、调度、使用，做到计划用车， 统筹安排，合理使用。 九、负责做好来宾接待的各项事务。 十、负责对公司各部门的印章刻发、核实、补发以及缴毁工作。 十一、根据公司发展需要，拟定培训计划，执行公司培训计划， 协助组织员工培训。 十二、负责项目管理人员申报、复印件管理。 十三、负责项目管理人员的继续教育和证件年检的联系。 十四、负责项目经理资格培训办证及证件年审的申报。 十五、负责收集各项目特种作业人员操作证件的复印件备案。 十六、负责建立培训台帐、证件复印件管理台帐、完善手续。 十七、配合其它岗位及相关部门的工作。 秘书的岗位职责 一 负责做好文件收发、登记、呈批、催办、转送、传阅和文书档案 工作。负责起草公司综合性的工作计划、总结、决议、报告和通知 草拟行政文件。 二、严格贯彻保密制度，对密级文件严加管理。 三、负责公司印章和介绍信的开具。 四、做好公司机关办公用品的发放、登记，完成主任交办的其他 工作。 五、审核、修改由部门起草以公司名义印发的文件。 六、根据领导指示，安排会议，及时发出会议的电话通知或书面 通知，做好会议记录。 七、完成公司领导交办的各项工作，负责主任交办的各项任务和 日常工作，协助主任进行文件的审改工作。 八、协助领导做好各项接待工作，制定和落实接待计划，负责协 调安排其他事务性工作。 档案员岗位职责 一、贯彻执行国家和上级机关有关档案管理的规定及方针政策。 二、负责做好档案工作，按档案的归档要求手续清楚、准确无误 三、建立档案进出台帐，对档案数量、收进、移出、保管、利用等 情况做出准确的统计。 四、负责档案材料的收集、整理、鉴定、保管、统计、档案编目和检 索工作、档案利用工作。 五、保持档案室环境清洁卫生。 六、加强档案室的各种保卫保密工作，保证档案的安全。 七、做好防火工作，建立严格的防火制度。 八、注意档案搬动中的保护措施。 九、定期和不定期地对档案进行安全检查，注意是否有霉烂、潮 湿、虫蛀及实有档案数量与记册数量不符情况等等，检查时附有 记录。 财务部岗位职责 一、在总经理领导下，依据《会计法》、 《企业会计准则》、 《企业会 计制度》等相关法规，负责组织和实施公司的会计核算、会计监 督、财务管理。 二、根据《企业财务会计报告条例》要求，按期编制财务会计报 表。 三、建立健全公司内部财务管理的各种规章制度，并监督、检查 其执行情况。 四、核算公司内部各单位的收入和成本，分析、反映其完成情况 同时完成各种上交。 五、积极配合有关部门的工作，促进公司取得较好的经济效益。 六、负责清理公司债权，督促各项目工程欠款的催收。与法律顾 问配合，积极采取措施防止公司债权超过法律诉讼时效。 七、负责督促各工程项目及时办理竣工工程财务结算。 八、完成领导交办其他工作。 会计岗位职责 一、按照会计制度的规定记账、报账，做到手续完备、数字准确、 账目清楚。 二、按照经济核算原则，定期检查、分析各单位财务状况；挖掘 增收节支潜力，考核资金使用效果。 三、妥善保管会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料。 四、完成领导交办的其他工作。 出纳员岗位职责 一、负责办理现金收付和内部银行结算业务。负责现金、银行存 款收支，进出款项不出差错；填写支票符合规定要求；库存现 金不超过定额，不得以“白条”充抵现金；不得任意挪用现金， 做到日清月结。 二、负责登记现金和银行存款日记账。根据已经办理完毕的收付 款凭证，逐笔、及时登记现金和银行存款日记账，并结出余额。 现金的账面余额要同实际库存现金核对相符。内部银行存款的账 面余额要及时与银行对账单相核对。对未到账款要及时查询。 三、负责保管库存现金和各种有价证券。对现金和各种有价证券 要确保其安全和完整无缺。 四、负责保管有关印章、空白收据和空白支票。支票签发须执行 有关手续，方可生效。印章必须要妥善保管，严格按照规定用途 使用。对空白收据和空白支票，专设登记簿登记，认真办理领用 注销手续。 五、积极配合会计做好对账、报账以及各种账务处理工作。 六、完成领导交办的其他工作。 财务工作制度 一、会计年度自 1 月 1 日起至 12 月 31 日止。 二、会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料必须真实、准 确、完整，符合会计制度的规定。 三、会计人员办理会计事项，必须填制或取得原始凭证，并根据 审核无误的原始凭证编制记账凭证。 四、会计人员应当定期对各自工作进行自查，保证账簿记录和事 物、款项相符。 五、会计人员应根据账簿记录编制会计报表，并报送有关部门。 六、会计人员实行会计监督，对不真实、不合法的原始凭证不予 受理，对不完整的原始凭证要求更正、补充。 七、会计人员发现账目、账款不相符时，应当及时向公司领导书 面汇报，并请求查明原因后作出处理；会计人员对上述事项无 权自行处理。 八、会计工作应在内部稽核制度下进行，出纳人员不得兼管稽核 会计档案保管和收入、费用、债权、债务账目的登记工作。 九、会计人员调动工作和离职必须与接管人员按规定办理交接手 续。 财务部部长岗位职责 一、组织公司预算、财务收支计划的编制和监督执行。 二、组织公司成本的控制、核算、分析和考核，督促相关部门降 低消耗，节约费用，提高经济效益。 三、组织健全公司财务核算制度，利用财会资料进行经济活动分 析。 四、参与组织会计人员学习政治理论和业务技术。 八、完成领导交办其他事项。 工程部职责范围 一、贯彻执行国家建筑行业相关法律、法规和工程管理规定，执 行相关技术标准、规范和规程，执行相应的安全生产、劳动保护 环境保护等方面的方针、政策，以及公司各项生产、质量、安全、 技术管理办法和决定。 二、全面负责公司施工生产管理、质量管理、综合统计管理、技术 管理、安全管理和环境管理等工作，制定或修改相关的管理办法 并贯彻落实。 三、编制公司年、季、月施工生产计划和施工生产统计报表，检 查施工进度情况，掌握生产动态，为领导决策提供依据。 四、组织公司月度安全文明施工检查及日常巡检，及时汇编、报 送检查报告。制定消除质量隐患、排除安全隐患的技术措施并监 督实施。 五、负责公司施工现场管理和协调工作，查处项目生产、安全、 质量及文明施工管理中的违法、违规及违章行为。 六、协助公司技术科编制施工组织设计，参加投标中技术标的评 审。 七、收集整理、总结各项科技成果。 八、组织召开技术会议，参加不合格品的评审，处理施工中技术 问题、质量问题、安全生产问题，并制定相应的技术方案和处理 措施。 九、做好新技术的推广应用，指导 QC 小组活动，组织作业指导 书及工法的编制。 十、组织公司相关人员进行施工经验交流和技术人员学习，不断 提高其技术水平。 十一、参加重点及有影响工程关键部位的隐蔽验收及竣工验收。 十二、调查处理重大质量事故、工伤事故，进行伤亡事故的统计 分析、报告，提出事故防止措施，督促检查落实情况。 十三、负责处理建设单位有关工程事宜的投诉及来文来函。 十四、落实生产管理人员成本责任制，指导项目成本管理，协助 项目增收创效。 十五、参加每月的生产例会，汇报和安排生产、质量、安全、技术 工作。 十六、负责部门的各类资料的收集、整理、汇总、归档，准确及时 向上级和有关部门报送各类统计报表。 十七、努力完成领导交办的其他任务。 工程部部长岗位职责 一、贯彻国家建筑行业相关法律、法规和工程管理规定、办法； 执行相关技术标准规范，遵守公司的规章制度。 二、协助编制年、季施工生产计划和施工生产统计月报，检查施 工进度情况。掌握生产动态，为公司领导决策（生产、质量、安 全、技术）提供依据。 三、负责公司施工现场管理和协调工作。 四、组织公司安全检查和质量检查及巡检工作，掌握施工动态， 准确及时汇编、报送检查情况。 五、参加重点工程关键部位的隐蔽验收。 六、建立健全公司安全生产管理体系，制定公司安全管理目标、 方针推广安全工作先进经验，并确保正常运行。 七、负责查处项目生产、安全、质量、技术管理中的违法、违规及 违章行为。 八、协助组织并参与重大质量、安全事故的调查、处理。 九、参与制订公司质量、安全、技术管理制度、办法和相关程序文 件。 十、参加投标中技术标的评审，完善施工能力、技术能力、施工 环境、生产安全等方面的保证措施。 十一、组织新技术推广应用，总结相关成果。 十二、处理建设单位、监理单位有关工程事宜的来文来函。 十三、组织进行公司施工经验交流和技术人员学习，不断提高其 业务能力。 十四、参加公司每月工作例会，汇报和布置生产、安全、质量、技 术工作。 十五、负责部门的各类资料的收集汇总、归档，及时向上级和有 关部门报送统计报表。 十六、负责部门生产、质量、安全、技术的协调工作，做到分工明 确责任到位，考核部门人员工作业绩。 十七、努力完成领导交办的其它任务。 生产、技术部岗位职责 一、认真贯彻执行国家和上级颁发的规范、规程、标准等有关技 术文件和规定。 二、发放文件有效版本，收回失效或作废技术文件。收集整理技 术文件及修改意见。 三、参加图纸会审，向设计单位提出保证工程质量的意见，提供 设计单位研究解决。 四、参加编制工程的施工组织设计，对新技术、新结构、新工艺、 新材料和新设备的推广应用工作时，贯彻降低成本保证质量的 措施。 五、严格执行《建筑工程强制性标准》（房屋建筑）2002 版。 六、具体负责工程发包中签订有关合同，协议事宜审核，制定经 济方面的各方案、计划。 七、审批并办理工程进度款，审定各建设项目的工程预、结算。 八、做好各专业经济方面协调工作，把好经济支出关，合理分配 资金使用，提高经济效益。 质量、安全部岗位职责 一、认真贯彻执行公司的质量、安全方针，积极落实质量、安全 目标，对施工工程质量负有监督检查责任。 二、发放文件有效版本，收回失效或作废质量文件，收集整理质 量文件及修改意见。 三、参加施工图纸会审，向设计单位提出保证工程质量的意见。 四、经常深入现场进行过程检验，发现不符合规范、标准项及时 提出并解决。 五、主持工程预检、预验工作。 六、严格执行《工程技术质量检验管理办法》 七、贯彻执行国家的安全生产方针及劳动保护政策法规，做好安 全生产管理工作。 八、审查施工组织设计（施工方案）和编制安全技术措施计划， 并对贯彻执行情况进行监督检查。 九、组织安全教育活动和定期安全检查。 十、深入工区和工地，指导研究安全技术人员工作，掌握安全生 产情况，调查研究安全生产中存在的不安全因素。提出改进意见 和措施。 十一、与有关部门共同抓好新工人，特殊工种工人的问题，提出 改进意见和措施。 十二、制止违章作业，遇有严重险情，有权暂停生产，并报告领 导，采取措施进行处理。 十三、对违反安全条例和有关安全技术劳动法规的行为，经劝阻 制止无效时，有权越级上报。 十四、对出现的事故，组织调查，进行分析，提出处理意见。做 好安全生产的宣传教育。不断总结、交流、推广先进经验。 预算员岗位职责 一、贯彻、落实上级有关单位、部门下发的文件、法规；在执行定 额及法规过程中，应到省、市定额造价管理部门咨询，解答所遇 到的问题。 二、参与公司的预、结算工作和投标中经济标的计算确定工作。 三、在结算工作中做好与甲方或审计结算的造价咨询机构的联络 协调工作。 四、负责订阅有关工程预结算方面的资料及相关内勤工作。 五、建立、登记工程预结算台帐。 六、负责管理有关工程预结算方面的资料及相关工作。 七、负责公司预结算软件的正常使用。 八、参与配合部门其它工作，认真完成领导交办的工作。 预算部职责范围 一、根据公司质量、安全方针及公司目标和指标，结合本部门工 作，认真履行质量、安全管理体系中规定的相应职责。 二、负责工程信息的搜集追踪、分析、筛选。加强对有价值的工程 信息追踪落实，建立与建设行政主管部门、建设单位等各方面良 好的关系。 三、负责公司的招投标、合同管理工作及评审审核工作。 四、负责公司的预决算管理工作。 预算部部长岗位职责 一、贯彻执行《建筑法》、 《合同法》、 《招标投标法》等国家、省、市、 法令、法规，参与研究制定公司预算工作的方针、目标，明确本 部门人员的岗位职责。 二、负责组织公司建筑工程招标在规定的条件内完成资格预审文 件，投标文件的编制工作，保证投标书的实质符合性，提高中 标率。 三、负责招投标文件档案管理工作，保证档案资料的有效性、及 时性。 四、完成领导交办的其他工作。 保卫员岗位职责 一、负责外来人员的接待登记，并填写要找的部门或个人，并及 时联系完成任务。 二、负责信函、报刊的接收与发放，做到无丢失，无差错，投送 及时。 三、负责公司办公楼值班值宿工作，有事及时请示有关领导并按 领导指示办理。 四、负责公司办公楼保卫工作，以及安全防火、防盗、防破坏， 办公秩序等工作。 五、负责楼内物品的管理，如有人带取物品出入，必须有领导同 意或签字方可出入，并做好记录。 六、完成领导交办的各项临时工作任务。 材料、设备部岗位职责 一、编制材料、设备采购、供应、维修、保养、检测计划。编制材料 合格供应商备册，对主要材料供应商要认真考核。 二、对材料员、保管员培训，使其要努力学习业务知识，熟悉所 保管材料知识，定期考核员工业绩。 三、建立好材料、设备台帐，管理好各项目部使用的机械设备， 定期检查、维修、保养、检测。 四、严格按管理制度执行进、出场材料、设备手续。 五、负责公司机械设备管理，抓好机械设备的使用、保养、维修 等工作，检查管理台帐。 六、经常深入各项目部，掌握各项目部的材料和设备管理的工作 动态，推广先进的管理经验，处罚违章行为。 项目经理岗位职责 一、项目经理是最高管理者在工程项目上的全权委托代理人，向 最高管理者负责，独立承担项目的决策、质量、进度、安全责任。 二、负责项目经理部全面工作，按施工组织设计，精心施工，实 现工程利润、成本、工期、质量指标，实行岗位目标考核制，奖 优罚劣，褒勤贬惰，提倡敬业精神。 三、接受公司领导，会同各职能部门对工程材料、设备进行计划 采购、供应、使用和管理，控制工程成本，均衡材料占用资金比 例，贯彻材料管理制度，提交材料消耗报告。 四、宏观管理劳务，合理地安排、组织施工，协调技术管理部门 实行全面质量管理，落实质量终身责任制，推行“科学管理， 质量为先；遵纪守法，关爱环境；以人为本，安全生产；诚信 守诺，追求卓越”的方针。推行“向顾客提供一流的产品及服务 对污染环境、危胁职工身体健康与安全的危险源进行有效的控制 以达到国家相关法律、法规的要求”的目标，使工程质量达到优 良。 五、坚决贯彻落实国家有关安全工作的规定，建立安全组织机构 制定安全制度，落实安全措施，组织安全施工，监督检查安全 工作执行落实情况。奖罚安全管理工作的优劣者。实现安全无事 故。六、管理协调各工种，各施工单位的交叉施工，处理好与指 挥部、监理处的关系，保持与管理部门的联系，树立企业形象， 实行栋号经营核算，实行文明施工。 七、管理工地日常事务，考察管理人员工作状况，查处违规违章 违法行为。团结同志，全心全意为公司利益而工作。 八、认真学习国家关于职业健康安全、环境、卫生等方面的法规 文件。 九、消除施工中的一切不安全因素。 十、对有腐蚀的化学物品要采取特殊的保护措施降低污染源。 项目技术负责人岗位职责 一、协助项目经理履行承包合同，实现工程质量目标。 二、负责公司质量体系文件在工程项目上的组织实施。 三、参与编制施工组织设计，优化施工方案，负责落实各项技术 节约措施，提供技术措施节约实物报表。 四、负责向工长进行技术交底，并按交底要求组织施工。 五、负责编制与修订特殊过程施工方案，负责组织专人在施工中 连续跟踪，监督和记录施工方案的实施。 六、组织本项目部有关人员审核图纸，并提交书面审图意见。 七、负责本项目部质量记录的汇总评定。 八、编制各类施工进度计划和经济报表，签发施工任务单。 质检员岗位职责 一、认真贯彻执行国家及省市的质量政策、规程、标准及质量、环 境、健康安全体系的规定和要求。 二、负责整个公司的质量监督和检查验收工作。 三、隐蔽工程必须会同建设单位现场代表监理共同检查、验收并 做好记录。对各工种的分部、分项工程应跟班进行质量检查和验 收。发现问题及时处理，严格控制工程质量。 四、监督检查各班组做好自检、互检、交接检，随时查验施工班 组的各项质量检查记录和质量分析记录。 五、真实填写质检内业，建立工程质量档案，及时提供施工班组 当月的分项工程质量检查资料，作为发放工资和奖金的依据。 六、及时收缴、积存各班组的工程质量检查资料，作为竣工验收 的依据。 七、及时反映施工质量问题，对违章作业有权停工、返工。 八、定期组织召开现场质量例会，研究分析所出现质量问题的原 因，制定予控及整改措施。 安全员岗位职责 一、安全员是工程项目安全生产、文明、环境、职业健康施工的直 接管理者和责任人，在业务上向公司负责。 二、贯彻体系要求、安全条例和文明施工标准是安全员工作准则 执行相关规章、规程是安全员的责任。 三、办理开工前安全监审和安全开工审批，编制工程安全监督计 划，上报安全措施和分项工程安全施工要点。 四、制定工程文明施工达标方案，提交文明施工达标方案，实施 文明施工达标方案。 五、整理汇总填写安全内业技术资料，总结安全生产状况并上报 公司。 六、检查评定安全用品和劳动保护用品是否达标，罚处现场违章 行为，组织机械设备安全评定，提出安全整改意见和处理办法。 七、承办工地文明施工相关事宜，向主办安全监督部门交办事宜 参加事故调查，定期安全检查，例会提出工地项目奖罚意见。 八、实行安全终止权，有权制止任何人的违章行为，承担项目环 境、职业健康安全、文明施工管理责任。 技术员岗位职责 一、认真贯彻执行国家建设部各项施工规范，执行省、市下达的 各项有关规定。 二、负责工程项目的技术工作，参加图纸会审，参与施工设计和 施工方案的制定。 三、指导各专业班组按图纸要求或设计要求，严格按照施工规范 进行施工。 四、协助工程师解决生产施工中遇到的各类问题。配合质检人员 对分部、分项工程进行检查验收，把好质量关。 五、按施工规范和验收标准对分部、分项工程做好质检内业。 六、对工程项目所需检验的每个科目，必须做好准备，按国家统 一要求，报质检站进行试验。 七、工程竣工前将所有内业资料图纸整理完毕，按标准和要求报 送上级有关部门。 八、定期对施工人员住所进行卫生、安全检查，对不符和安全卫 生条件的要坚决予以纠正。 九、在编制施工组织设计中，要有针对行地编制卫生、环保安全 等方面地技术保障措施。 施工员岗位职责 一、全面负责工地生产施工的组织和指挥工作。 二、参加工程项目的图纸会审，并参与施工组织设计和施工方案 的制定，熟悉图纸和设计要求。 三、根据省、市有关要求，做好施工现场暂设建筑的安全生产， 文明施工的设置。 四、会同工程技术人员对各专业班组按施工进度计划，图纸要求 和设计要求进行技术交底。 五、组织指挥各班组按施工进度计划，图纸要求和设计要求进行 施工，对每一分项、分部工程完工组织班组组长进行自检，对不 符合施工规范和验收标准的进行返工，直到合格为止。对下道工 序的施工必须经过验收合格才能进行。 六、施工前必须会同安全员搞好安全教育技术交底工作，对违章 作业，野蛮作业的坚决制止，抓好安全生产，文明施工。 七、组织设备操作人员、维修人员、管理好各种设备，使设备处 于良好状态，做好周转材料的充分利用。 八、工程竣工后及时组织人员搞好设备，周转材料的入库、维修 九、对有腐蚀的化学物品要采取特殊的保管措施降低污染源。 资料员岗位职责 一 负责工程项目资料、图纸等档案的收集、管理。 1. 负责工程项目的所有图纸的接收、清点、登记、发放、归档、管 理工作：在收到工程图纸并进行登记以后，按规定向有关单位 和人员签发，由收件方签字确认。负责收存全部工程项目图纸， 且每一项目应收存不少于两套正式图纸，其中至少一套图纸有 设计单位图纸专用章。竣工图采用散装方式折叠，按资料目录的 顺序，对建筑平面图、立面图、剖面图、建筑详图、结构施工图等 建筑工程图纸进行分类管理。 2. 收集整理施工过程中所有技术变更、洽商记录、会议纪要等资 料并归档：负责对每日收到的管理文件、技术文件进行分类、登 录、归档。负责项目文件资料的登记、受控、分办、催办、签收、用 印、传递、立卷、归档和销毁等工作。负责做好各类资料积累、整 理、处理、保管和归档立卷等工作，注意保密的原则。来往文件 资料收发应及时登记台帐，视文件资料的内容和性质准确及时 递交项目经理批阅，并及时送有关部门办理。确保设计变更、洽 商的完整性，要求各方严格执行接收手续，所接收到的设计变 更、洽商，须经各方签字确认，并加盖公章。设计变更（包括图 纸会审纪要）原件存档。所收存的技术资料须为原件，无法取得 原件的，详细背书，并加盖公章。作好信息收集、汇编工作，确 保管理目标的全面实现。 二． 参加分部分项工程的验收工作 1. 负责备案资料的填写、会签、整理、报送、归档：负责工程备案 管理，实现对竣工验收相关指标(包括质量资料审查记录、单位 工程综合验收记录)作备案处理。对基础工程、主体工程、结构工 程等备案资料进行核查。严格遵守资料整编要求，符合分类方案 编码规则，资料份数应满足资料存档的需要。 2. 监督检查施工单位施工资料的编制、管理，做到完整、及时， 与工程进度同步：对施工单位形成的管理资料、技术资料、物资 资料及验收资料，按施工顺序进行全程督查，保证施工资料的 真实性、完整性、有效性。 3. 按时向公司档案室移交：在工程竣工后，负责将文件资料、工 程资料立卷移交公司。文件材料移交与归档时，应有“归档文件 材料交接表”，交接双方必须根据移交目录清点核对，履行签 字手续。移交目录一式二份，双方各持一份。 4. 负责向市城建档案馆的档案移交工作：提请城建档案馆对列 入城建档案馆接收范围的工程档案进行预验收，取得《建设工程 竣工档案预验收意见》，在竣工验收后将工程档案移交城建档案 馆。 5. 指导工程技术人员对施工技术资料（包括设备进场开箱资 料）的保管：指导工程技术人员对施工组织设计及施工方案、技 术交底记录、图纸会审记录、设计变更通知单、工程洽商记录等 技术资料分类保管交资料室。指导工程技术人员对工作活动中形 成的，经过办理完毕的，具有保存价值的文件材料；每项工程 进行鉴定验收时归档的科技文件材料；已竣工验收的工程项目 的工程资料分级保管交资料室。 三． 负责计划、统计的管理工作 1. 负责对施工部位、产值完成情况的汇总、申报，按月编制施工 统计报表：在平时统计资料基础上，编制整个项目当月进度统 计报表和其他信息统计资料。编报的统计报表要按现场实际完成 情况严格审查核对,不得多报,早报,重报,漏报。 2. 负责与项目有关的各类合同的档案管理：负责对签订完成的 合同进行收编归档，并开列编制目录。作好借阅登记，不得擅自 抽取、复制、涂改，不得遗失，不得在案卷上随意划线、抽拆。 四． 负责工程项目的内业管理工作 1. 协助项目经理做好对外协调、接待工作：协助项目经理对内协 调公司、部门间，对外协调施工单位间的工作。做好与有关部门 及外来人员的联络接待工作，树立企业形象。 2. 负责工程项目的内业管理工作：汇总各种内业资料，及时准 确统计，登记台帐，报表按要求上报。通过实时跟踪、反馈监督 信息查询、经验积累等多种方式，保证汇总的内业资料反映施工 过程中的各种状态和责任，能够真实地再现施工时的情况，从 而找到施工过程中的问题所在。对产生的资料进行及时的收集和 整理，确保工程项目的顺利进行。有效地利用内业资料记录、参 考、积累，为企业发挥它们的潜在作用。 3.负责做好文件收发、归档工作。负责对竣工工程档案整理、归档 保管、便于有关部门查阅调用。负责公司文字及有关表格等打印 保管工程印章，对工程盖章登记，并留存备案。 五． 完成项目经理交办的其他任务。 材料员岗位职责 一、全面负责公司各类材料设备、供应、运输、工作。负责供方质 量情况资料的收集、分析、记录工作。 二、根据施工生产的要求设备，合理的组织材料、设备供应。 三、及时准确掌握全公司材料设备库存、消耗、调动状况，建立 健全材料设备管理台账。 四、建立积累有效完整的材料设备供应商资料档案。认真执行财 务管理手续，及时准确完成各类相关报表，采购结束，按公司 规定清理借款。 五、及时为生产技术科和公司领导提供现行的市场价格信息。协 调配合其它科室工作为工地提供相应的材质证明和相关文件。 六、根据材料设备计划保质保量及时供应，杜绝工地停工待料现 象发生。如因资金原因发生上述现象，应以采购计划资金计划的 批示为验证。否则视为失职。 保管员岗位职责 一、认真学习建筑材料、建筑设备基本知识和有关建筑材料、建 筑设备保管要求，认真负责地保管材料、设备以及器材。 二、材料、设备入库时必须做到：检验名、规格、型号、数量、质量 材质证明；材料与单据相符时及时入库，分别作好登记，挂标 识牌。 三、入库材料、设备器材应分类堆放，妥善保管，严防受潮、变 质、丢失，经常检查仓库的门、窗、锁的完好情况，加强防火、防 盗。 四、及时、真实办理结算、入帐，日清月结，定期盘点，帐物相 符，发现帐、物不符时及时向领导汇报。 五、回收利用好废料、边角料，如：木料头、钢筋头、水泥袋、铁 桶等，建立回收台帐。 六、建立领料台帐，指导控制材料消耗，对周转性材料和施工器 材要认真盘点，妥善保管，准确入帐。没有领导批准，设备、材 料不得外借，严禁私人动用材料、设备及施工器材。 七、保管员对砖、砂、石、钢筋、白灰、构件等不能进库的材料应认 真验收，按总平面布置图的规划位置堆放整齐，挂标识牌。 八、对施工操作人员使用的工具、设备要认真入帐，作为工资发 放的依据。 公司卫生员岗位职责 一、负责总经理办公室的清洁卫生、室内陈设的摆放、擦拭、清洗 除尘、室内花草盆景的修饰、浇灌、养植工作。 二、负责办公楼道、会议室、办公室的清扫工作。 三、负责办公楼前厅卫生及花、草、盆景的修饰、浇灌、养植工作。 四、负责卫生间的清扫、消毒工作。 五、负责外楼梯的清扫工作。 六、负责办公楼灯具擦拭和卫生用具保管工作。 司机岗位职责 一、认真遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及规定的各 种法律、法规。 二、认真贯彻公司关于车辆管理的各项规章制度，服从命令、听 从指挥，严肃认真的履行驾驶员的职责。 三、按时检查车辆的水、电、油及其它性能是否正常。出现问题， 及时向领导汇报，严禁带“病”出车。 四、提高安全思想意识，牢记安全第一，杜绝麻痹思想，严禁违 章操作、违章驾驶。 五、杜绝不经批准，擅自换车或找其他人替补驾车的情况发生。 六、坚持做好请销假制度，未经批准，严禁私自出车。 七、严禁酒后驾车、打架斗殴。 八、搞好车辆卫生，出勤中要主动、勤快、文明服务、讲礼貌，树 立良好形象。 九、完成公司临时交办的工作。
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家装公司岗位职责
第一节 组织结构 第二节 岗位说明书 一、总经理岗位说明书 岗位名称：装饰公司总经理 直接下级：装饰公司副总经理、设计部经理、业务部经理、客户服务部、财务部、采购部 经理 本职工作： 全面负责装饰公司的经营工作的正常运转，维持公司的形象。 工作内容和目标： 1、全面主持装饰公司内部的管理工作，落实员工大会决议； 2、制订、落实公司年度经营计划和投资方案，实现年度经营目标； 3、建立健全质量体系，提供合格的产品和服务； 4、提议装饰公司副总经理级人员的聘任及解聘情况，决定公司人员的聘任及解聘； 5、统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单，负责协调部门之间的工作配合； 6、负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量； 7、负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核，及对材料采购价格的审批； 8、负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》等； 9、负责审核图纸，包括方案图、施工图、竣工图及设计变更； 10、负责落实各部门经理的工作安排； 11、积极配合其他部门的工作。 管理权限： 对装饰公司所有员工的考核权、指导权、分配权；工程进度及质量的监督权；对建材、 设备、易耗品等的审批权。 工作协作关系： 内部协调关系：分公司及总公司的相关职能部门。 外部协调关系： 相关政府部门 二、副总经理岗位说明书 岗位名称：装饰公司副总经理 直接上级：装饰公司总经理 直接下级：业务部经理、设计部经理、工程部经理、财务部经理、行政部经理。 本职工作： 协助总经理工作，有对装饰公司日常运作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执 行各项规程、工作指令的义务，主持装饰公司经营管理工作，公司各部门的管理与协调工 作。 工作内容和目标： 1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划； 2、协助总经理完成经营指标； 3、组织、监督公司各项规划和计划的实施； 4、负责将公司内部管理制度化、规范化，流程化、系统化； 5、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划； 6、向总经理推荐市场部经理、工程部经理、设计部经理，设计部经理人选； 7、协调公司各部门人员工作的协作关系； 8、 对工程部、设计部、采储部、设计部的工作负直接责任。 9、 在总经理缺席时，受托代行总经理职务； 10、完成领导临时授权的其他工作； 三、业务部经理岗位职责 岗位名称：业务部经理 隶属部门：装饰公司业务部 直接上级：装饰公司副总经理 本职工作： 全面开拓装饰公司业务市场。 工作内容和目标： 1、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向； 2、协调设计部、市场部、工程部开展工作并为其提供指导； 3、负责公司市场的开拓与客户信息的管理； 4、对市场进行调研，制定开发方案并安排实施； 5、完成公司定期下达的经营指标； 6、对公司日常业务活动进行监督、指导； 7、巩固已开发客户群，同时开发新客户资源，使工作有延续性； 8、监督促进协调本部门的关系； 9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司； 10、协助设计部同客户洽谈，扩大整体业绩； 11、定期向公司上级领导汇报业务部工作； 12、积极配合其他部门人员工作。 四、业务员岗位职责 岗位名称：业务员 隶属部门：装饰公司业务部 直接上级：装饰公司业务部经理 本职工作： 开拓装饰公司业务市场。 工作内容和目标： 1、在业务部经理领导下，负责业务工作。 2、详细了解所辖区域市场。 通过相关的市场调查（通过网络、走访客户、文本资料等），熟悉并掌握所辖区域的资 源状况，包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、 各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等，根据以上基本状况，确定在当 地的市场目标。 3、挖掘客户信息，进行有效过滤；与客户沟通，建立客户关系；对有意向客户进行跟 踪，以便完成营销任务定额；并在合同执行过程中认真跟进，同设计部进行有效的信 息沟通，随时了解合同完成的进度及效果，以求为客户提供优质服务 ,并跟踪合同完成 后的回款。 4、结合公司安排，提出年度市场销售、出差及网点建设计划。 6、执行公司规定的销售政策，并根据市场反馈，提出合理改进意见。 7、收集区域市场信息，掌握区域市场动态、特点和趋势，并将所收集到的有用信息反 馈给相关部门以便作为决策参考资料。 8、了解国内展会的信息，根据公司计划参加展会活动，尽可能与客户达成合作意向， 扩大区域市场。 9、不断学习行业知识，不断提高业务素质，以便完成各项任务指标，扩公司市场影响， 增强国内市场竞争能力，提高企业的知名度。 五、设计部经理岗位职责 岗位名称：设计部经理 隶属部门：装饰公司设计部 直接上级：装饰公司副总经理 直接下级：设计师 本职工作： 负责设计部人员的日常管理，并配合公司完成关于设计部分的任务。协助设计师完成 合同。 工作内容和目标： 1、认真贯彻执行公司的各项管理规章办法，逐级建立健全设计部各项管理规章办法； 2、掌握国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、工程强制性条 文等工程设计、施工方面政策文件，确保工程设计不出现违反国家相关政策法规情况出现； 3、对开发项目进行前期跟踪，根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、招 标文件内容及现场实地勘察结果组织进行工程投标方案设计及方案效果图设计； 4、开展工程方案设计过程中与公司业务部、工程部等相关专业部门紧密结合，方案设 计在考虑设计效果的同时，要对甲方要求、工程进度、投资情况进行通盘考虑，确保方案设 计优化务实； 5、根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、招标文件、客户 要求、现场实际情况组织开展工程施工图设计及施工图深化设计、组织设计师对工程施工进 行设计交底； 6、设计方案及图纸会审过程中，要把握好装饰专业与土建专业及其他相关设备专业之 间的专业结合问题，以公司的经济利益为重点，坚持原则，通过会审展示公司在装饰设计 上的优势及设计理念，树立公司形象，同时积极配合相关专业开展好专业设计工作； 7、深入施工现场检查修正施工图纸中存在的设计问题及工程施工中的出现的有关设计 问题，组织处理施工中有关设计方面的问题，组织办理相关的设计变更洽商手续； 8、深入施工现场，检查现场对设计图纸深入理解程度、按图施工开展情况，对现场施 工队伍进行设计指导； 9、组织工程完工后的现场实际工程量测绘，参加工程竣工验收，组织绘制工程竣工图， 办理竣工图纸签认手续，做好图纸归档保密工作； 10、树立公司利益第一的宗旨，维护公司的形象与声誉，洁身自律，杜绝一切违法行 为的发生； 11、对公司企业文化有深入的理解并积极运用； 12、做好安全文明生产，完成上级交给的临时任务。 六、设计师岗位说明书 岗位名称：设计师 隶属部门：装饰公司设计部 直接上级：设计部经理 本职工作：设计师在设计部经理的领导下，主要负责进行工程投标方案及装修工程设 计及方案效果图设计、工程施工图设计、工程设计交底工作。 工作内容和目标： 1、充分了解顾客需求，充分了解设计师意图，遵守相关的法律、法规，严格遵照国家 标准进行制图； 2、按时、保量的完成公司交给的每一项工作任务，确保公司的工程进度及公司的利益； 3、量房后三日内，按照公司设计规范制作平面图、吊顶图； 4、根据自己所学知识及客户需求，提供合理化的建议及设计； 5、设计方案时要考虑产品强度，工艺、装修要求及原材料利用率； 6、设计师必须在交底前一天将工程全套图纸交给主管上级和相关部门； 7、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人 员向设计师提供签字认可后的交底单（交底人员包括客户、设计师、设计总临及现场负责 人）； 8、正式开工前应做出全套施工图纸：包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、墙 面展开图（立面图）； 9、认真核对测量底稿，客户签字图纸降低出错率； 10、做好安全文明生产，完成上级交给的各项临时任务。 七、工程部经理岗位说明书 岗位名称：工程部经理 隶属部门：装饰公司 直接上级：装饰公司副总经理 直接下级：项目经理、工程监理、施工员 本职工作： 负责公司开发项目施工计划的执行，参与公司项目前期 工作，协助副总工作，与设计 部进行沟通工作，参与方案论证工作，负责项目施工的进度、质量、安全及成本等方面的 工作。 工作内容和目标： 1、对工程部进行管理； 2、负责工程部全面工作； 3、合理安排项目工程施工； 4、组织召开工程部各项会议； 5、组织施工单位进行施工经验交流、评比活动； 6、协调公司内部各部门工作； 8、对本部门人员进行工作安排，对下属员工进行绩效考核工作； 9、完成公司领导交办的其他工作； 10、积极配合其他部门的工作。 八、项目经理岗位说明书 岗位名称：项目经理 隶属部门：装饰公司工程部 直接上级：工程部经理 本职工作： 负责公司开发项目施工计划的执行，参与公司项目前期工作，协助 工程部经理工作， 具体与设计部进行沟通，参与方案论证工作，具体负责项目施工计划和方案的制订工作， 负责施工现场的管理工作。 工作内容和目标： 1、项目经理在工程部经理领导下工作； 2、负责公司所承接项目的施工组织、劳动力安排等各项施工管理工作； 3、负责施工工人技能培训工作； 4、负责施工现场文明安全施工工作； 5、负责管理所承接项目的施工质量； 6、严格遵守公司关于使用施工材料、售后服务、客户关系维护等各项办法； 7、完成领导交办的其他部门任务； 9、积极配合公司其他部门的工作。 九、工程监理岗位说明书 岗位名称：工程监理 隶属部门：装饰公司工程部 直接上级：工程部经理 直接下级：无 本职工作： 在工程部经理领导下进行质量监督、检测和计量等具体监理工作； 核查并记录现场实 际情况及进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件，以及施工人员的 使用情况和竣工后的检验工作。 工作内容和目标： 1、负责监理所承接工程在施工过程中的质量、用料、工艺、工期及安全文明施工等内容； 2、进行施工过程中的隐蔽工程验收、工程竣工验收工作； 3、对所分管监理的每个工地做好监理记录，及时处理施工中发现的各种问题； 4、严格执行公司关于施工管理的各项办法及奖罚条例，对施工现场出现的违纪事件执 罚； 5、及时向工程部经理汇报监理情况，协助工程部经理对施工单位进行管理； 6、对重大质量事故或施工单位其他重大违纪现象，不能处理的，须及时向工程部经理 或副总报告，并提出处理意见； 7、完成直属领导交办的其他工作； 8、积极配合其他部门的工作。 十、财务部经理岗位说明书 岗位名称：财务部经理 隶属部门：装饰公司财务部 直接上级：装饰公司副经理 直接下级：会计、出纳 本职工作： 负责本部门日常管理及总经理下达的财务计划的实行。 工作内容和目标： 1、编制各项财务报表，财务计划，编制财务预算；负责处理财务会计工作，督导执行 财务计划的实施，及时了解计划执行中的问题并解决实际困难。 2、建立财务内部审计流程，执行内部审计职责。 3、建立财政、税务、银行、工商、统计等外部良好关系；做好税务筹划。 4、负责各种财务专用章、财务负责人专用章、税务专用章、税务登记、银行贷款卡、银行 开户协议、银行印鉴等重要财务数据与物品的安全保管以及年检年审工作。 5、负责所有资产、存货、资金、收入的安全，合理利用资金。 6、负责按总经理要求编制统计数据报表。 7、、审核采购招标合同协议，监督合同执行情况；督导成本控制工作，根据公司经营 情况完善成本费用控制程序。 8、审核应付账款的所有入账凭证和所附原始凭证，并核对应付账款报表是否与总账一 致； 9、负责审核主管会计所编制之凭证；负责总账的月底结账和每月的调账对账工作；负 责审核主管会计出具之纳税报表、财务报表、财务分析等。 10、监督应收帐款回收情况；审核应收款帐龄分析表。 11、完成直属领导交办的其他工作； 12、积极配合其他部门的工作。 十一、财务部会计岗位说明书 岗位名称：会计 隶属部门：装饰公司财务部 直接上级：财务部经理 直接下级：无 本职工作： 执行财务部经理下达的任务。 工作内容和目标： 1、协助领导搞好日常管理工作。在日常工作中依照公司的财务管理制度为原则。要敢于 坚持原则，监督资金运用执行情况要查漏补缺，如发现问题及时申报领导纠正处理。 2、原始凭证是会计做帐的合法依据，严格审核原始凭证，凡不符合手续的凭证一律退 回，根据合法的凭证依据合理运用会计科目与账户填制记帐凭证并记入有关账户。做到帐 帐相符、帐款相符，正确反映经营成果。 3、负责根据审核过的支票领用单，签发支票，并在支票领用单上填写支票号，加盖预 留银行印章。 4、负责根据审核过的借款单，填制银行汇款凭证，盖预留银行印章后，负责及时送交 银行。 5、负责根据客户提供的转账支票填制进账单负责送存银行。 6、负责办理的银行汇款回单、银行进账单回单等各种收付款凭证。 7、负责及时到银行取回结算票据交主管会计处理。 8、负责对每月的记账凭证号进行排序整理，并在现金日报表中标注本号及起始凭单号。 9、负责现金、银行定期存款存单、贵重物品的管理。 10、负责现金日记账逐笔登记，根据记账凭证编制现金报表，并经主管会计审签。每月 月最后一日盘点库存现金，发现差错查找不过月，对不按现金管理规定进行盘点清查而造 成的资金损失，由个人负责赔偿。 11、不超限额保存现金，不私借、挪用公款，不用开支单据和“白条”顶替库存现金， 不为其它单位、部门用支票套取现金。 12、负责认真执行银行账户管理和结算规定，不向外单位和个人出租出借银行账户， 严格执行票据法规定，支票使用必须按规定要素填写。不利用银行账户搞非法活动。 13、负责现金、银行存款账的对账工作，做到账款相符、账账相符，及时编制“银行存 款余额调节表”，做好未达账项的清理工作，防止呆账项形成。定期不定期地接受财务负 责人、主管会计对现金、银行账的抽查。 14、积极配合领导加强会计核算，财务审核监督，当好领导参谋。 15、保持与金融部门及业务单位良好的关系 16、负责纳税事宜。 17、负责填写银行结算票据和现金日记账记载，字迹要工整规范。 18、负责法人章的保管及使用管理。 19、完成领导交办的其它工作。 十二、行政部经理岗位说明书 岗位名称：行政部经理 隶属部门：装饰公司行政部 直接上级：副总经理 直接下级：行政文员、客服 本职工作： 完成各项日常行政事务，公司证照办理及年审，公司人事管理。文档/机要文件管理。仓 库管理、办公用品申购汇总上报、保管、发放管理。总经办工作。协助工程合同事宜。 工作内容和目标： 1、办公区、总经办日常清洁维护、每周清洁卫生、公司安全检查； 2、来电、来函、来访接待，查询、收集相关网络信息； 3、公司资料及制度、文件签收、存档、收发转呈受理，行政外联事务（会务联络等）； 3、公司颁布的制度、通知等的上传下达。保证公司颁布的所有制度、通知等迅速传至各 部门各位员工（含出差在外员工）。 4、员工考勤（到岗、出差、市内公务外出、病/事假、调休统计）记录，按月度汇总报总 经办、财务部； 5、办公区设备、资产的使用、维护，办公用品申购汇总上报、保管、办公用品（含低值 易耗品）、办公设备耗材领用发放管理； 6、协调各工程现场及人员与各部门工作沟通； 7、办理公司经营证照（执照、代码证、劳动年检证、工会证书等）年审手续。协助办理 工程资质申报、升级、人员备案等的资料准备、递送工作； 8、公司印鉴保管、使用登记管理，所有印鉴的领/借用监督、使用记录登记保管； 9、公司各类档案资料（含证照、文件、合同、工程资料、图纸、表单等）登记收存、分类 整理、统一规格存放。同时做好文字登记，实时录入行政部电子档案管理库； 10、公司各部门交行政部存档、或经行政部打印机打印的电子版重要文件、报告、资料、 图纸等，行政部实时分类存入电子档案库的相应文件夹内。保证保管和调用的严谨性、高效 性、合理性。 在仓库保管人员外出期间，按公司制度办理仓库保管工作。 11、参与制定仓库管理办法，指导仓库实物的摆放及出入库手续工作的办理，指导建 立并完善仓库各类账、单据（包括出入库单、电子及书面台账）； 12、监督跟踪仓库实物管理及流程的实施情况，定期检查仓库实物摆放及各类手续完 善情况，组织定期盘点工作； 13、配合其他各部门要求对仓库帐务流程实时调整及相关实物、账务数据的提交、核对 工作； 14、按公司发展规划和总经办指示，制订人员招聘计划，据所聘人员级别/职务等确 定招聘渠道/方式（人才网站发布信息、网站人才库简历搜索等），收集人才信息，分类整 理，呈报，及时收集反馈信息。 15、按总经办指示，组织人员面试及复试，安排相关事宜，及时记录反馈情况，下发 员工录用通知（书面或电话通知），确定到岗日期，所聘人员办理入职手续，行政部查验 相关证件、证书，留存复印件并附《员工入职登记表》，建立入职员工人事档案，办理公司 员工合同鉴证、就业证、合同续签等申报、领取及发放事宜； 16、员工离职，通知相关部门及人员，协调办理工作及物品交接手续；清点离职员工 借用、领用、经手物品、资料并记录。 17、总经理公干日程安排、代订车票，相关工作及事务协调。 18、各部门文件、资料、报告等收集、呈报、转发，定期收集员工报告、总结等，报总经办 审批、转发相关部门主管/员工，存档备案。 19、总经办会议安排，会务组织，会议记录/整理、存档，总经办机动性/外联工作任务； 20、公司用车、派车审批；出车前车辆油量及旅程表登记，用车申请单受理； 21、组织工会活动、组织公司对员工福利关怀、看望慰问等活动； 22、办理公司托运货物、邮件及快递业务办理工作，如需租车发货的，按照采购制度相 关原则进行车辆选择、租车合同签订及跟踪工作； 23、学习相关产品和专业知识，促进自身工作的提高及与业务部门的工作协调。 十三、行政部文员岗位说明书 岗位名称：行政部文员 隶属部门：装饰公司行政部 直接上级：行政部经理 直接下级：无 本职工作： 完成行政部经理安排的任务。 工作内容和目标： 1、负责做好计算机打字、复印等行政工作。 2、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登 记，名片印制等工作。 3、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。 4、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼， 恰当使用礼貌用语；对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通，未通者 速报行政部经理处理。 5、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。 6、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有 手续，保证帐实相符。 7、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不 长期积存。 8、 完成各项勤杂、采购工作。 9、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。 10、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做 记录。 11、完成行政部经理临时交办的其他任务 十四、客服岗位说明书 岗位名称：客服 隶属部门：装饰公司行政部 直接上级：行政部经理 直接下级：无 本职工作： 完成日常客服接待及行政部经理安排的任务。 工作内容和目标： 1、严格遵守各项管理规章制度，服从上级的工作管理。 2、接待客户时要面带微笑，当客户落座时应主动给客户倒水，询问基本情况，做好客 户资料登记（登记表），填表时不应生硬，同时介绍设计部经理（陪同谈单、伺机服务）。 3、做好每天的公共区域的卫生打扫，保持地面整洁，前台整齐，工作期间无随意动作。 4、配合公司各部门人员工作，烘托设计人员（人抬人高），提高公司形象。 5、安排应聘人员填写表格，呈报具体面试人员或经理。 6、合作伙伴来访，负责接待，呈报经理。 7、记录总经理宣布事宜，每日上报。 8、会议时进行记录会议记要，送报各部门经理。 9、负责签定合同后第一时间的文件及图纸的复印工作，签约后除合同书外复印 2 份，原件 （图纸及报价）从会计处存档，一份给客户，一份送工程部。 10、遵守保密制度，不得随意查询和泄露客户资料。 11、严格遵守请示报告制度，及时向上级反映工作过程中的异常问题，对权限内自己无法 协调的事宜和不能处理的客户问题及时上报处理。 12、熟练掌握本岗位的系统操作和相关知识，积极、认真受理客户的各种服务需求，为客户 提供正确服务信息，及时处理客户疑问，不得推诿。 13、负责与客户沟通，逐步健全客户档案，进行客户关系管理。 14、负责对客户的投诉解决过程跟踪，及时将处理结果反馈。 15、负责客户的回访及日常联络，了解并收集客户对公司服务意见和建议，并及时反馈。 16、按工作要求完成回访工作，通过个人努力提高客户满意度，提高公司收入。 17、完成领导交办的其他事项。
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财务部部门职责
xxxx 房产开发有限公司 财务部部门职责 部 门：财 务 部 直接上级部门：总经理或主管副总 平 行 部 门：公司各部门或各分公司 直接下级部门：各分公司财务部 部门人员设置：财务部经理，财务主管，会计，出纳。 部门概论：财务部是公司进行经营核算并进行现金支付管理的金融管理部门。 部门职责： （1）、按照相关规定，遵守各项收入费用开支范围和开支标准，挖掘增收节支的潜力，合 理使用资金，加强资金管理，做好工程结算工作，确保公司计划和利润指标的实现。 （2）、按照公司合同、章程以及国家有关会计制度的规定实施财务工作，做到手续完备， 内容真实，数字准确，帐目清楚，日清月结，按时报帐；负责公司会计凭证、帐簿、报表等 财务档案的管理工作。 （3）、负责公司各项费用开支的审计、支付、监督、检查等工作；负责公司工程用款计划和 管理费用的报批，审核工程拨款计划，核实工程进度，严格按照管理权限的要求和工程形 象进度拨付工程款，杜绝超拨现象。 （4）、及时准确地为执行总经理提供核算资料和经济信息，协助执行 总经理做好公司有关财务的经营管理工作，负责考核资金使用效果，发现经营管理 中出现的问题，及时向公司提出合理化建议；定期协助考核各业务部门计划执行、 完成情况，按公司有关规定考核、兑现奖惩。 (5)、负责对上报表、对外数字公布的制定、核准工作，负责与相关 部门、单位的工作联系和关系协调工作。 （6） 、财务部在对公司服务体系构架和公司运作的专业化研究过程 中，提供财务政策和专业研究方面的支持。 （7）、编制记帐凭证。及时编制各类报表，妥善管理会计帐册档案。 （8)、拟定各项财务计划，提供财务分析报告。 （9）、做好各分公司的内部审计工作。 （10）、及时完成公司领导交办的其他工作。 财务部经理岗位职责 （1）、负责本部门的全面工作。全权处理财务部一切工作事务， 主持部门工作，做好部门工作的指导监督和管理。 （2）、根据公司运作投资计划、工程进度和物资采购计划，负责制定公司流动资金计划， 经执行总经理批准后执行，严格控制计划外资金的使用。 （3）、严格执行费用报销和资金付款的工作程序和管理规定，杜绝不 合理费用的支出，对超计划、超定额的支出必须请示执行总经理。 （4） 、协助执行总经理核查公司流动资金的占用情况，对不合理流动 资金占用提出改进意见和提高流动资金的周转率。 （5） 、负责及时、正确、完整地编制每月、季、年度报告，搞好决策 和效益分析。 (6)、负责合理调度资金。 （7） 、负责财务报表的时间性、准确性。 (8)、负责对成本（费用 ）的控制。 (9)、有权拒绝手续不齐和不符合财务规定的报销。 (10)、有权检查成本计划的执行情况，找出成本超支原因，做好成 本预测预控，为领导决策提供重要依据。 (11)、有权审核各项目的经济合同。做好投资的审核，部门费用的 审核，审核项目可行性报告中资金流量的合理性。 (12)、做好资金流动情况保密工作。 （13）、根据实际发生的经济业务事项组织财务部进行财务核算，实 行财务监督。 （14）、负责财务部人员的调配、财务档案的保管。 （15）、负责协调市税务、与各公司业务相关的银行等方面的关系。 （16）、做好本部门员工的培训，不断提高部门员工业务素质。 （17）、及时完成公司领导交办的其他工作。 财务主管岗位职责： （1） 、在部门经理的安排下开展各项工作。 （2） 、根据上级批准的建设计划和公司业务性质及经营规模，编制公司财务收支计划、资金 使用计划。 (3）、编制财务预算，进行日常财务管理，对企业经营情况的异常变动及时反馈，查找原因， 努力寻求降低成本费用途径，进行财务状况及现金流量分析，评价企业经济业绩。 (4）、协调工商、税务、银行等单位的业务关系，按时纳税申报。 (5）、根据实际发生的经济业务事项依法进行会计核算，实行会计监督，以票据、凭证为依 据，对企业的经济活动进行确认，如实反映企业的经营状况。 (6）、进行项目成本分析，编制财务会计报告及项目成果报告，为领导决策提供信息。 (7）、建立合同拨款管理台账，控制核对合同拨款金额，建立部门、个人往来帐，核算部门、 个人承包指标。 （8） 、及时完成公司领导交办的其他工作。 会计岗位职责: (1)、负责公司财务核算工作。 (2)、负责办理公司各项报票、收据和编制收付、转凭证。 (3)、负责财务处理；税务处理；应付款；信用调查；信 用判断；控制财务报表。 (4)、资金流动情况保密工作。 （5）、及时完成公司领导交办的其他工作。 出纳岗位职责： （1）、负责现金支付。 （2）、 处理报销事项。 （3）、接受审查，原始凭证，保证其合法性和准确性。 （4）、做记记帐凭证。 （5）、每日进行帐、款盘存，做好日审。 (6)、对凭证进行日结，日结后的凭证交会计收存。 (7)、每日将现金存入银行，定期对帐。 (8)、做好现金日记帐和银行存款帐。 (9)、填写收支、存款日报表，报财务部经理。 (10)、掌管保险柜。 (11)、资金流动情况保密工作。 （12）、对现金日记帐和银行存款帐的正确负责。 （13）、对现金安全负责。 （14）、如报销单据不合法及公司有关规定的，有拒绝付款的权力。 （15）、对任何人不合手续的提取现金有拒绝的权力。 （16）、及时完成公司领导交办的其他工作。
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电子商务网站运营部门岗位职责
网站运营部门岗位职责 部门经理 【岗位职责】 1. 负责统筹本部门各岗位（网站编辑、网站美工、网站文案、网站策划、网站程序等） 的整体工作 2. 负责将上级领导分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行 3. 负责将其他部门派发的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行 4. 在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作 5. 在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理 6. 对于不能在职责范围内处理的问题，上报上级领导进行处理 7. 负责本部门岗位人员规划，拟定招募计划与需求，并在人事行政人员协助下，对空 缺的各岗位人员进行招募 8. 负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请 9. 负责本部门各项制度（内容编辑制度、流程编辑制度、程序开发制度等）的制定 10. 负责网站运营相关各项文档（各项资质申请、高新企业申请等）的撰写 11. 负责与业务部门进行沟通，了解网站开发和修改的需求，形成技术文档，供网站系 统开发商进行开发和修改 12. 负责与网站系统开发商进行沟通，保证业务需求通过技术方式得以实现 13. 负责控制网站系统开发商进度，保证开发进程如期进行 14. 负责网站系统功能测试（黑盒测试、白盒测试、内部测试、公开测试），以及时发现 问题，并汇总成测试报告，供开发维护人员进行修改调试，保证系统运行通畅 15. 负责网站运营设备（服务器、路由器、交换机等）的购置方案制定、安装配置与日常 运行维护 16. 负责网站运营环境（主机托管、网站域名、通用网址等）的构建，接洽与甄选 IDC、ISP，保证网站运营环境的畅通、稳定、高效 17. 负责网站各项运营资质（ICP 备、ICP 证、红盾 315、公安局备案等）的办理、月报、季 报、年审工作 18. 负责网站各项运营认证（可信网站等）的办理、年审工作 19. 负责公司办公网络（光纤、宽带等）、办公设备（台式机、笔记本、路由器、交换机、 无线 AP 基站、打印一体机等、办公服务器等）、办公系统（办公系统、财务管理系统、 企业邮箱系统、电话会议系统等）的购置方案制定、安装配置与日常运行维护和管 理 20. 在下级岗位（网站编辑、网站美工、网站程序、网站策划等）空缺时，临时替代下级 岗位工作（网站商品信息整理、发布、维护，网站广告设计制作，网站程序维护， 网站基础文档、网站流程文档等） 21. 在其他相关部门岗位（网站采购等）空缺时，临时替代其他相关部门岗位，完成相 关工作（网站商品分类规划、网站商品信息采集） 22. 上级领导安排的其他相关工作 ……………………………………………………………………………………………………… 网站总编 【岗位职责】 1. 协调下级岗位的工作 2. 将部门经理分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行 3. 将其他部门派发的任务，经部门经理审核后，按下级岗位进行分配，并监督执行 4. 在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作 5. 在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理 6. 对于在职责范围内不能处理的问题，上报部门经理进行处理 7. 协助人事行政人员，对空缺的下级岗位人员进行招募 8. 负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请 9. 在下级岗位空缺时，临时负责下级岗位工作 10. 部门经理安排的其他相关工作 ……………………………………………………………………………………………………… 商品编辑 【岗位职责】 1. 将采购部门采集提供的商品信息进行整理 2. 将整理好的商品信息在网站平台进行发布 3. 根据业务流程需要，参照采购部门、仓储部门同步来的信息，对已经发布的商品信 息进行价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理 4. 根据采购部门制定的货架展示规划，对网站展示货架的商品进行定期更新调整 5. 根据采购部门制定的货架展示规划，将美工编辑设计制作完成的广告图片，对网站 广告信息进行定期更新调整 6. 对采购部门采集的信息不能满足要求的，就不能满足要求的部分，要求采购部门重 新采集 7. 对采购部门重新采集仍不能满足要求的商品信息，替代采购部门完成信息采集工作 8. 采购部门相关岗位空缺时，临时替代采购部门相关岗位，完成商品信息采购工作 9. 美工编辑岗位空缺时，临时替代美工编辑，完成广告图片的设计制作工作 10. 网站总编安排的其他相关工作 ……………………………………………………………………………………………………… 美工编辑 【岗位职责】 1. 根据网站策划制定的网站专题策划案，进行网站专题页面的设计制作 2. 根据网站采购部门制作的货架展示规划，对网站广告需要图片进行设计制作 3. 根据业务发展需要，对网站部分模块的重新设计制作 4. 网站所需静态页面的设计制作与更新维护 5. 网站总编安排的其他美工设计制作工作 ……………………………………………………………………………………………………… 文案编辑 【岗位职责】 1. 根据网站基础需要，制定和收集网站基础展示文档，并发布到网站平台 2. 根据网站业务流程需要，制定网站业务流程文档，并发布到网站平台 3. 根据网站业务流程需要，制定网站宣传文档，并发布到网站平台 4. 根据网站业务流程需要，制定网站相关的各种宣传语、广告词等 5. 对于需要制作静态页面的文档，交美工编辑进行页面设计制作 6. 网站总编安排的其他文案制定工作 ……………………………………………………………………………………………………… 流程编辑 【岗位职责】 1. 管理网站订单流程，将用户订单汇总整理，提交给物流配送部门安排配送 2. 根据物流配送部门同步来的流程信息，更新网站订单状态 3. 根据客户服务部门同步来的流程信息，更新网站订单状态 4. 定期进行网站订单统计工作，形成报表文件，存档并报告给相关部门和人员 5. 管理网站项目流程，根据网站销售部门的项目要求，建立相关项目用户、项目名称 、 积分规律，并进行相应的积分审核、积分生成、积分发送等工作 6. 定期进行项目流程统计工作，形成报表文件，存档并报告给相关部门和人员 7. 定期对网站其他统计项目进行汇总，形成报表文档，存档并报告给相关部门和人员 8. 根据公司业务需要，不定期对相关项目进行统计汇总，形成报表文档，报告给相关 部门和人员 9. 其他相关的流程工作，保证网站运营流程通畅 ……………………………………………………………………………………………………… 网站策划 【岗位职责】 1. 协调下级岗位的工作 2. 将部门经理分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行 3. 将其他部门派发的任务，经部门经理审核后，按下级岗位进行分配，并监督执行 4. 在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作 5. 在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理 6. 对于在职责范围内不能处理的问题，上报部门经理进行处理 7. 协助人事行政人员，对空缺的下级岗位人员进行招募 8. 负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请 9. 在下级岗位空缺时，临时负责下级岗位工作 ……………………………………………………………………………………………………… 活动策划 【岗位职责】 1. 根据网站业务需要，定期或不定期策划网站线上、线下专题活动 2. 协助美工编辑，完成网站线上专题设计制作和上线 3. 组织和网站相关的线下活动实施 ……………………………………………………………………………………………………… 外联推广 【岗位职责】 1. 协助网站采购部门、网站销售部门相关岗位进行网站合作伙伴在网站的推广宣传， 以及在合作伙伴网站的推广宣传互换 2. 负责国内各大 BBS 社区、博客、SNS 社区机构合作、形象展示、软文发布、在线互动 等 3. 制定推广方案、定时提交推广报告 4. 网站外联推广的其他相关工作 ……………………………………………………………………………………………………… 网站程序 【岗位职责】 1. 协调下级岗位的工作 2. 将部门经理分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行 3. 将其他部门派发的任务，经部门经理审核后，按下级岗位进行分配，并监督执行 4. 在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作 5. 在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理 6. 对于在职责范围内不能处理的问题，上报部门经理进行处理 7. 协助人事行政人员，对空缺的下级岗位人员进行招募 8. 负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请 9. 在下级岗位空缺时，临时负责下级岗位工作 ……………………………………………………………………………………………………… 模块开发 【岗位职责】 1. 根据网站发展需要，对新提出的功能模块进行开发 2. 根据网站发展需要，对现有的功能模块进行升级 3. 和网站相关的其他开发工作 ……………………………………………………………………………………………………… 程序维护 【岗位职责】 1. 根据网站需要，对现有的功能模块存在的问题和局限进行调试修改 2. 根据网站需要，对可能调用网站程序的专题页面添加相应程序支持 3. 和网站相关的其他程序维护工作
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生产技术部各岗位职责
颁发部门 生产技术部岗位职责 操作标准---人员 文件编号 文件页数 共 2 页 公司文件控制中心 接收部门 生效日期 制定人 制定日期 审核人 审核日期 批准人 批准日期 分发部门 1 目的 明确生产技术部各岗位职责，加强本部门内的工作管理。 2 范围 生产技术部各岗位。 3 责任 生产技术部经理、调度员、统计员。 4 内容 4.1 生产技术部经理岗位职责： 4.1.1 生产技术部经理是在主管副总经理领导下负责本部门日常生产技术管理 工作。 4.1.2 根据市场要货计划负责组织编制、审核公司年度、月度生产计划，报上级 主管审批。 4.1.3 按公司年度、月度生产计划组织有关部门实施，定期召开生产调度会议， 组织均衡生产，加强定额管理、节能降耗、提高劳动生产率，严格按品种、数量、 质量、交货期限等要求完成生产任务。 4.1.4 根据国家和行业管理部门颁布的有关规定，组织各部门制订公司安全生 产管理制度和安全技术实施计划及不安全隐患的改进措施，并监督检查。 4.1.5 对各种设备事故、工伤、伤亡事故、急性中毒事故以及环境污染事故参与 调查和处理，并制定改进措施。 4.1.6 负责组织生产统计工作，做好统计分析及各种报表的填报工作。 4.1.7 负责公司各类新产品、新工艺的研究开发、试验、申报等工作。 4.1.8 负责组织编制和修订公司各类技术标准，定期组织对公司员工进行技术 培训与考核。 第 2 页/共 2 页 4.1.9 负责公司技术革新、工艺改造的设计、策划及审定等工作。 4.1.10 负责建立健全本部门各项规章制度、管理程序。 4.1.11 定期向主管副总经理汇报工作，并完成其交办的其它工作。 4.2 生产调度员岗位职责 4.2.1 在生产技术部经理的领导下从事全公司的生产计划管理及日常生产的协 调工作。 4.2.2 负责根据市场要货计划编制公司月度、年度生产计划，报部门负责人审核 4.2.3 负责公司日常生产过程中各部门之间的水、电、汽、物质、人员及运输的协 调工作。 4.2.4 负责检查各部门生产作业计划的完成情况，并及时将生产过程中存在的 问题向部门经理汇报。 4.2.5 完成部门经理临时交办其它工作。 4.3 统计员岗位职责 4.3.1 在部门经理领导下从事生产统计工作。 4.3.2 根据公司及行业管理要求编制各类报表、原始记录等报部门经理审批；并 按要求进行统计分析及填报各类报表。 4.3.3 负责全公司各生产统计岗位人员的专业培训和管理，并对各生产统计人 员进行专业考核；组建公司生产统计网络。 4.3.4 完成部门负责人临时交办的其它工作。
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企划部岗位职责
企划部岗位职责 (一)企划总监职责 全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施; 1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划; 2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督 方案的落实; 3、制定公司规划提案，为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、 公司赢利开发等专案，提出基本数据理论依据，当好公司参谋; 4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核; 5、负责全公司企划的业务培训及工作指导; 6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划; 7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐; 8、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总 结，上报总经理执行方案结果和执行总结。 9、 对全国市场情况进行调研、汇总、分析。 10、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调; (二)企划专员职责： 1、组织管理专员 ①协助总监完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向总监汇报结果; ②负责公司企划组织架构的完善及地区公司组织架构人员增减的考核; ③负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报; ④抓好全国统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结; ⑤负责全国优秀文案及日常企划文件的建档管理; ⑥对各地区公司广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管理; ⑦对全公司企划工作进行总结评定标准的制定; ⑧负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理; 2、文案策划文员 ①负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向总监汇报工作结果; ②负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则; ③制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求; ④组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训; ⑤按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结; ⑥负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作; ⑦对 DM 快讯主题的策划实行标准范例化; ⑧对新店开业和重大节日活动的策划文案实行标准范例化; 3、媒体宣传专员:： ①负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案 ②制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划，制定媒体开发利用规划细则; ③建立与媒体的良好合作关系，为公司企业形象的提高组织系列软新闻的专题策划; ④负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训; ⑤对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创 意培训; ⑥对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传; 4、形象设计专员： ①负责标识系统的设计制作和执行标识系统实施方案的落实; ②负责地区公司门店的形象设计; ③企划活动中常用标准道具的设计及使用说明; ④大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作; ⑤负责公司企划形象介绍画册的设计和制作; ⑥对 DM 快讯的版面设计、广告收费标准进行统一培训，指导各地区的快讯制作方法; ⑦对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训。 5、市场拓展专员 ① 负责企划盈利模型、企业形象延伸的开发; ② 负责卖场内外的广告布局、收费标准的制定和分积管理模式的管理监督; ③ 负责制定企划费用管理制度和收入奖惩制度，把全国企划费用纳入规范化管理; ④ 以公司网点为依托，拓展企划在营业以外的赢利空间，创建稳定的营业外企划收入 来源和新的赢利模型; ⑤ 对全国联采品牌商品实行统一广告谈判，创造收益规模效应; ⑥ 对全国市场情况进行情报搜集、资料汇总、市场分析。 (三)区域企划管理人员职责： 6、大区企划主管： ① 代表总部企划指导和帮助地区公司企划工作的正常开展; ② 负责执行大区公司和总部企划下达的企划工作任务，协助地区企划按计划实施; ③ 制定大区企划工作计划，指导地区公司企划严格按计划工作要求，实行企划岗位管 理制; ④ 负责对地区企划人员的考核、检查、选拔、提升进行管理和综合考评，并上报总部 企划; ⑤ 对各地区公司企划工作组织相互交流，选送优秀企划案例，上报总部建档管理; ⑥ 负责对地区公司企划的专业知识培训、操作管理培训、促销活动指导; 7、大区企划管理专员 ① 协助大区企划专员管理日常企划工作，负责对地区企划人员的业务素质考核及培训; ② 负责大区企划业务培训计划的制定和日常业务管理，指导地区企划的业务管理工作; ③ 负责大区企划资料、音像资料的收集整理，上报总部企划建档交流; ④ 对地区公司设岗定位给予帮助指导，并制定岗位责任制; ⑤ 负责标识系统的统一实施对地区企划进行检查、督促和管理指导; ⑥ 对区域市场情况进行情报搜集、资料汇总、调研分析。 8、大区组织策划专员： ① 负责大区管辖的地区公司全年企划活动计划的制定; ② 根据总部企划要求制定本大区 DM 快迅的全年快迅主题及版面设计要求; ③ 负责地区公司企划文案写作、企划活动组织、企划策划创意的培训和指导; ④ 直接参与地区公司大型活动的组织策划和具体实施; ⑤ 负责促销道具、活动气氛道具、广告道具的设计，制定道具的使用收费标准和公司 的道具管理措施; (四)店面美工工作职责： 1 设计、书写、制作场内 POP、端架牌、说明栏、告示栏及指示牌等。 2 设计制作店面名类装饰物。 3 完成公司及门店庆典活动的卖场气氛营造和布置等工作。 4 巡视卖场及有关区域，并填写巡场单。 5 协助店面人员更换快讯、布置卖场。 6 参加各类促销活动。 7 协助安装灯箱片、展板等工作。 8 室内卫生清洁。 9 机器设备的正常维护及使用。 10 参加晨会、会议。 11 维护、保管自用工具、器材。 12 定期向主管汇报工作。 13 完成领导交办的工作。
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公司内审部门工作职责及流程图
审计部门岗位职责及工作流程 一、岗位职责 （一）审计经理 1、在总经理的领导下，主持内务审计部的日常工作； 2、建立健全内审工作规章制度、审计工作流程； 3、拟定年度审计工作计划，确定各类审计事项，报总经理批准后组织实施； 4、组织协调审计过程中和公司下属公司、部门的关系，实施内部各类审计事项，下达审计 工作任务，指定经办人和具体实施时间； 5、 审核审计工作方案，并对审计方案提出指导性意见； 6、指导下属的日常工作，督促下属的工作进度，并对下属工作中碰到的关键性问题提出指 导性解决意见； 7、 复核审计工作底稿，最终确定审计工作报告，提出最终审计意见； 8、 复核本部门费用，并负责向办公室提出本部门的采购计划； 9、 制定部门发展计划并对本部门员工培训、晋级、奖惩、人事调整等方面提出建议； 10、 负责向公司领导汇报本部门工作，完成公司领导交办的其他工作任务。 （二）审计人员 1、根据公司的财务管理制度及其他相关内部管理制度、公司的具体情况，起草审计规章制 度、制定具体的审计工作方案； 2、对公司内部监控机制的可靠性、有效性和完整性进行审查和评估； 3、对公司组织结构、系统和程序是否恰当进行审查和评估，以确保成果与既定目标一致； 4、对用以确保遵守各项规章制度和既定内部政策目标的各项制度进行审查和评估； 5、对确保公司资产的安全和完整的制度和相关措施进行审查和评估； 6、了解和评价公司经营过程中出现重大风险的可能性，并帮助公司改进风险防范的管理 工作； 7、必要时，对属于内部审计任务规定范围内的涉及被指控的任何措施行为和渎职的案件进 行调查，查明薄弱环节和原因所在； 8、 按照审计工作计划及审计项目特点，制定具体的审计工作方案； 9、 按照已批准的审计计划和审计工作方案，负责具体审计项目的实施； 10、 取得审计工作证据，编制审计工作底稿，并对取得的审计证据的真实性、完整性负责； 11、 负责起草审计报告，客观地反映被审计单位或部门的情况，客观公正地给予评价， 并提出建设性的建议和处理意见； 12、 确保内部审计、调查和检查报告的完整性、及时性、客观性和准确性； 13、 负责审计资料的立卷，收集、整理归档工作； 14、 制定个人工作目标和计划，并向部门经理提出改进内部审计工作的建议； 15、 完成部门经理交办的其他工作任务。 二、工作流程 1、审计经理根据公司的发展目标和内部控制情况制定年度审计工作计划，报总经理批准； 2、审计经理根据年度审计计划和总经理的临时指令确定具体审计项目、审计对象和实施时 间，指定相关人员组成审计小组； 3、审计小组根据审计项目展开审前调查，审计组长依据调查的具体情况，拟定审计工作方 案，并报部门经理批准； 4、审计经理对被审计单位（部门）下达审计通知，并要求被审单位（部门）按通知要求准 备好相关资料； 5、审计小组进驻被审计单位或审计部门后，开展审计工作，对相关人员展开调查、询问， 对相关资料进行检查、分析、复核，编制审计工作底稿，并对重要的审计凭据复印留底。审计 组长、部门经理对审计工作底稿进行复核，并对审计底稿提出指导性意见； 6、审计组长拟定审计报告，对审计中发现的情况或问题提出相应的审计意见和建议，同时 征求被审计单位、相关人员的意见，并报部门经理批准，形成正式的审计报告； 7、审计经理针对审计中发现的问题提出自己的审计意见，审计报告最终定稿，向被审计单 位传送审计报告、审计建议，并将被审计单位或部门的反馈意见和审计报告一起报送公司常 务副总、总经理批准； 8、审计人员对被审计单位（部门）的审计情况进行后续跟踪，收集被审计单位或部门对审 计结果的回馈，和审计资料一起整理归档。 三、工作流程图 1 、审计工作计 划 1 、总经理临时指 令 7 、审计人员开展审 计工作，编制审计 工 作底稿 2、部门经理确定具体审计项目、 审计对象和实施时间、指定人 员组成审计小组 4 、审计组长拟定审 计方案 3、审计小组审前调查 NO 5 、部门 经 理 复核 6 、 下达审计通知 9 、确定工作底稿 8 、审计小 组、部门经 理复核 10 、审计组长拟定 审计报告 NO 13 、审计报告 14 、向被审计单位（或 部门经理）、分管领导发 送审计报告、审计意见 12 、审计部 门经理 批准 15 、收集被审计单 位或部门的审计反 馈意见 17 、审计项 目结束 11 、征 求 被 审 计 单 位、个人的意见 16 、向总经理、常务 副总报送审计报告 和审计反馈意见
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市场部岗位职责
市场部岗位职责 市场部职责与岗位设置 市场部负责研究市场趋势及市场远程目标，品牌发展与传播、市场策划、市 场信息收集、汇总、分析、研究等工作。部门负责人为市场部部长，直接上级为营 销副总。 1、部门工作内容 1.1 市场资讯的收集与分析 1）收集、分析政府产业政策、经济环境、行业动态等行业宏观资讯，并 提出分析报告； 2）定期进行消费者调研，提出调研报告； 3）定期进行区域市场情况调查，并形成分析报告； 4）定期进行内部销售数据分析，形成分析报告； 5）收集分析竞品资讯； 1.2 市场趋势及市场远程目标的研究及规划 1）分析研究市场趋势，并提出市场趋势报告及建议； 2）根据公司战略及市场趋势报告，研究及提出市场远程目标； 3）根据市场远程目标编制实施计划； 1.3 品牌发展及品牌传播的管理 1）进行品牌定位，创造品牌个性，建立品牌识别系统； 2）根据公司发展需要，协助人力资源部组织对公司员工进行品牌知识 培训； 3）制订品牌传播策略及计划，包括提出并实施品牌传播年度预算； 4）监控品牌传播的实施； 1.4 促销管理 1）按年、月、市场、产品、促销类型等编制并执行促销预算； 2）制定并执行短、中、长期消费者促销、通路促销、广告、公关计划及方 案； 3）执行促销方案，办理有关促销活动的公证手续，选择现场活动的场地并 进行布置，准备宣传器材，联系参加现场活动宣传的外协团体和人员，对促销 活动实况进行影像记录及保存归档，并于促销活动结束后评估促销效果； 4）研究促销理论，发展、创新促销技术； 5）对驻外机构组织的现场活动进行业务指导； 1.5 新闻宣传 1）根据营销方案，并研究、掌握公司发展形势和市场营销传播的需求，在此 基础上制定新闻宣传和软新闻传播计划； 2）撰写并向新闻媒体发布新闻宣传稿件，对宣传内容进行审查、把关； 3）与各新闻媒体保持联系； 4）组写和发布《烟台啤酒报营销专版》的稿件； 1.6 广告方案设计与执行 1）设计、执行公司广告方案； 2）掌握、沟通和选择媒介信息； 3）办理相关广告发布的工商审查； 4）购买、发布具体广告段位； 5）签订和管理广告合同； 6）跟踪监控广告发布效果； 7）编制广告投放实况及预算执行情况的月报和年度报告； 1.7 形象设计与制作 1）进行公司形象识别系统的创意设计； 2）进行公司影视广告的创意和制作； 3）研究、实施市场营销 POP 的创意设计和制作方案； 4）设计促销品的形象和传播方案； 5）研究、实施现场活动的形象设计方案和宣传器材设计与制作方案； 5）研究、实施公司包装物品、商标的创意设计方案； 6）监督公司所属各系统对形象识别的使用情况； 1.8 促销品采购 1）根据营销方案采购促销品； 2）联系与促销品相关的行业，掌握有关信息； 3）选择促销品样式，确定采购渠道； 4）就促销品购买价格进行谈判； 5）办理所购促销品的入库手续； 6）处理所购促销品的质量纠纷； 7）编制促销品采购月报和年度报告； 1.9 产品管理 1）产品结构管理，研究、设立合理的产品结构； 2）管理产品的口味、包装、定价等属性； 3）新产品开发。新产品概念的提出及新产品的开发。 1.10 高档酒管理 1）高档酒的产品管理； 2）高档酒的促销传播管理。 1.11 对公司有关活动进行影像摄制并整理归档。 1.12 公司领导交办的其它工作。 1.13 协助其他部门完成相应工作。 1.14 保管本部门文件资料和归档。 2、部门权限 2.1 有及时共享公司销售数据的权力； 2.2 有对市场资讯调查及收集的考核权； 2.3 有对促销执行的考核权； 3.4 有制订本部门的工作制度、标准和程序的权利； 2.5 对本部门内部人员有工作分配权，并对人员进出本部门、内部人员待岗 等有建议权。 2.6 有对公司营销方案相关内容提出建议权； 2.7 有向新闻媒体投发宣传企业新闻稿件的权力； 2.8 经领导授权，对本部门负责的业务有签约的权力； 2.9 有选择广告媒体的权力； 2.10 有选择宣传品制作和促销品采购渠道的权力； 2.11 有对公司形象识别系统的监督权； 2.12 有对促销现场活动的指挥指导权； 3、部门责任 3.1 对根据营销方案制定的软新闻传播计划落实的及时性和有效性负责； 3.2 对新闻宣传稿件的宣传内容的正确性负责； 3.3 对公司广告方案落实的及时性和有效性负责； 3.4 对媒介信息掌握的及时性和准确性负责； 3.5 对广告、促销品等合同的签约准确性负责； 3.6 对创意设计任务完成的及时性和有效性负责； 3.7 对促销现场活动的执行与推进的有效性负责； 3.8 对促销品采购方案落实的及时性负责； 3.9 对公司有关活动的影像摄制和整理归档工作的及时性负责； 3.10 对各种研究报告的科学性、准确性负责； 3.11 对产品结构的合理性负责，对新产品开发的及时性负责； 3.12 对市场趋势分析的准确性负责，对实施计划编制的及时性、合理性负责 3.13 对品牌定位的准确性负责，对品牌传播计划编制的及时性和合理性负 责，对品牌传播年度预算编制的合理性负责； 3.14 对公司领导交办的其它工作完成的及时性负责； 3.15 对协助其他部门完成相应工作的及时性和有效性负责。 4、岗位说明书 M-1 岗 位 说 明 书 岗位层级： 岗位类别： 市场部 岗位名称 市场部部长 部 门 直接上级 营销副总 直接下级 本职工作 市场调研主管、设计制作主管、促销策划主管、 广告管理主管、产品主管、品牌主管、高档酒主 管 负责市场部全面工作 岗位工作内容： 岗位工作标准与要求： 1．制订本部门年度、季度、月工作计划 1． 工作计划的制定要在规定时间内完 2．审核和报批各项业务计划及部门文 成，并保证计划的顺利实施 件 2．审核和报批工作要在规定时间内完成 3．提出及控制总体市场预算方案 3．市场预算方案的编制要合理 4．与外部市场咨询机构进行对接 5、新闻宣传工作 4．对下属员工的工作分配要合理，考核 6、制定、执行广告计划 要公正、公平 7．对本部门下属员工的工作进行分配、 5．上级交办的事项要在规定时间内完成 绩效考核和其他日常管理 8．上级交办的其他事项 岗位责任； 1．对工作计划制定的及时性负责 2．对审核和报批工作完成的及时性负 岗位权限： 1．对本部门员工有工作分配权 2．对本部门员工工作的督导权 3．对本部门员工的考核权 4．对相关信息的知情权 5．对本部门预算内资金的支配权 6．对本岗位工作的直接执行权 责 3．对市场预算方案编制的合理性负责 4．对下属员工工作分配的合理性负 责，对考核的公平性负责 5．对上级交办事项完成的及时性负责 任职条件： 1．市场营销及相关专业本科以上学历； 2．营销及相关领域 3 年以上工作经验； 3．身体健康； 4．无不良工作记录。 制定日期： 年 月 日 任职人：（签字） 级：（签字） 直接上 岗位层级： 岗位类别： M-2 岗 位 说 明 书 部 门 直接上级 市场部 岗位名称 市场调研主管 市场部部长 直接下级 本职工作 负责市场调研工作 岗位工作内容： 岗位工作标准与要求： 1．收集分析政策产业政策、经济环境、行 1．各种调研活动要按期进行，分析报 业动态等行业宏观资讯，并定期提交分析报 告要及时提交 告 2． 销售数据的分析要按期进行，分 2．定期进行消费者调研，并提交调研报 析报告要及时提交 告 3．领导交办的临时事项要在规定时间 3．定期进行区域市场状况调查，并提交 内完成 分析报告 4．收集分析竞争者资讯，并及时提交分 析报告 5．按照上级需求，主持临时性的市场调 研 6．定期对销售数据进行分析，并提交分析报告 7．按照各市场的外部市场分析报告、销 售数据分析、促销等内外部资讯，定期对市场 总况及分市场进行综合分析，并提交分析报 告 岗位责任； 1．对调研活动完成的及时性负责； 2．对分析报告的及时性和准确性负责 3．对领导交办事项完成的及时性负责 岗位权限： 1．有提出合理化建议权 2．对上级指令有提出改进权 3．有越级申诉权 4．对下属员工的工作分配权 5．对下属员工的考核权
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品管部岗位职责汇编
1.0 程序目的 明确品管部人员职责、权限，为质量体系的有效运行建立组织保证。 2.0 适用范围 本程序适用于品管部工作人员岗位职责、权限规定。 3.0 引用文件 3.1 《质量手册》第 4.1 节：管理职责 3.2 《文件和资料控制程序》 TF/COP-01 4.0 主要职责 4.1 品管部负责人负责编制本部门各岗位工作人员的岗位职责、权限。 4.2 各岗位人员依据本人的岗位职责、权限在工作中建立联系，履行相应职责。 5.0 岗位描述 5.1 部门岗位设置图 机构 岗 位 品管部经理 品管部 经理助理 文员 QS 组 品质稽核 QA 工程师 例行试验室 测试工程师 试验员 成品 QE OQC 出货检验 技术员 每层楼组长 OQC 主管 领班 / 检验 员 统计员 电脑员 物料 QE IQC 进料检验 IQC 主管 技术员 电子料组长 领班/检验员 结构料组长 领班/检验员 统计员 电脑员 IPQC 制程巡检 5.2 品管部岗位职责 a) 品质制度的订立与品质体系的建立和改善; IPQC 组长 巡检员 b) 品质保证方案的拟定并推动全面质量管理活动的进行; c) 负责公司质量目标的提出和达成度评价，汇总并组织相关部门分析存在的质量缺陷， 提出纠正和预防措施，督促并检查纠正措施的实施效果 d) 编制公司各类产品和物料的质量标准 e) 对公司的第一二阶体系文件《质量手册》和《公共程序文件》以及各部门手册管理类文件 进行维护和控制 f) 按 ISO9000 标准要求组织实施质量体系内部审核，以保证公司质量体系的持续有效性 g) 品质资讯的收集、传导与回复 h) 负责对供应商的评定，协力厂品质能力的辅导，控制和保证来料的质量 i) 有关质量事务的对外联络和处理工作，如质量体系认证、产品认证、客户验厂、产品抽 查等 j) 受理产品质量客户抱怨和投诉 k) 对公司内各部门质量判定的争议进行协调和处理 l) 品质成本的分析与品质控制事项的制定 m) 品质培训计划的制定与督导及执行 n) 进料、在制品、成品品质检验规范的制订与执行 o) 负责进料、制程和出货检验，评定泰丰产品实际达到的质量水平，报告存在的质量缺陷 p) 检讨和改进品质检验方法，保证准确、有效和可靠的判定产品品质状态 q) 制程品质的巡回检验与控制 r) 负责组织新产品开发设计的评审和确认，保证新产品设计的完善性 s) 负责对公司生产的产品信赖性试验，确保产品质量的可靠和稳定 t) 主导产品审核的进行，验证和评价库存产品质量 5.2.1 品管部经理岗位职责 1）岗位名称：品管部经理 2）直接上级：副总经理 3）直接下级/单位：经理助理、IQC 主管、OQC 主管、QA 工程师、文员 4）本职工作：管理品管部的正常运作；维持公司品质体系的正常运作 5）直接责任： a) 建立、健全品质控制体系； b) 品质策划的发起者； c) 品质仲裁； d) 合约的品质确认； e) 公司品质代表，处理相关外部、内部事务； f) 公司品质执行效果的鉴定； g) 品质稽核的督导与品质成本的控制； h) 所属职能人员工作的督导与下属培训。 6）领导责任 a) 对品质系统的正常运作负责； b) 对公司内部的品质事故负责； c) 对客户投诉负责。 7）主要权力 品质控制和保证；人员调配 8）素质要求 a) 大学本科以上，英文四级以上，电子/通讯/管理相关专业； b) 大型电子厂品质管理经验； c) 有质量体系认证产品认证相关经验； d) 熟悉相关质量法规；熟悉 ISO9000 标准 e) 了解通讯终端产品国家、国际标准 f) 具备良好组织管理能力，协调沟通能力。 5.2.2 品管部经理助理岗位职责 1）岗位名称：经理助理 2）直接上级：品管部经理 3）直接下级： OQC 主管、IQC 主管 4）本职工作：协助经理管理品管部 IQC、OQC 的正常运作，对进料和出货的品质负责。 5）工作责任： a) 成品、物料检验计划的制订，并监督完成； b) 品检体系的设计及表单、程序的拟定; c) 品质鉴定与判定意见的确认； d) 所属人员工作的安排、督导、评价和培训; e) 协调客户的现场检验; f) 协助经理完成在生产中控制质量的职能，并提出有关方法，控制检验中发现的不合格现 象重复发生; g) 品质检验成本控制 6）素质要求： a) 大专以上文化程度，英文四级； b) 电子机械相关专业、二年以上品质检验工作经验； c) 具备一定的组织管理能力，协调沟通能力。 5.2.3 品管部文员岗位职责 1）岗位名称：品管部文员 2）直接上级：品管部经理 3）直接下级：无 4）本职工作：文件管理，品质数据统计汇总 5）工作责任： a) 文字电脑处理； b) 品管部收文、发文记录与文件资料的管理； c) 品质数据每周、每月统计汇总； d) 品管部办公用品的申请、领取和发放； e) 新机型实际试用的申领、发放及试用跟踪； f) 复印文件、会议召集、接待来访人员等其它日常办公事务。 6）素质要求： a) 大专以上学历,有文职工作经验； b) 电脑操作熟练，英文良好； c) 工作细致认真，有责任心。 5.2.4 QA 稽核工程师岗位职责 1）岗位名称：品质稽核工程师（QA 工程师） 2）直接上级：品管部经理 3）直接下级：无 4）本职工作：负责产品、质量体系稽核及改进 5）工作责任： a) 参与质量管理体系建构、维护和改进的策划、实施。 b) 负责质量体系内部审核的策划、实施和核查跟踪。 c) 负责外部审核（第二方、第三方）和联络、陪同、检讨和回复。 d) 对品质问题的分析及处理跟踪。 e) 客户抱怨/投诉处理与跟踪。 f) 对品质信息的统计分析。 g) 执行质量改进计划、品管手法与统计技术的设计与督导执行。 6）素质要求： a）大专或以上学历，电子/机电一体化专业。 b） 三年以上品管工作经验，熟悉 ISO9000 族标准，具有内审员资格证。 c）有较强品质意识和系统的品管知识。 d） 具有较强的策划、管理、组织和沟通能力。 e）英语水平四级以上，电脑操作熟练 5.2.5 产品测试工程师岗位职责 1）岗位名称：产品测试工程师 2）直接上级：品管部助理 3）直接下级：试验员 4）本职工作：负责新产品测试确认及可靠性保证 5）工作责任： a) 新产品开发与试制的参与及新产品测试确认； b) 新产品的可靠性测试确认； c) 例行实验室的规划； d) 新产品测试的表单设计、试验计划设计； e) 实验室仪器的日常管理与维护； 6）素质要求： a) 大学本科以上，电子/通讯专业，英语四级以上； b) 对通讯终端产品的测试设备和测试技术有丰富经验 c) 熟悉通讯终端产品的国家、国标标准 d) 相关工作经验 2 年以上。 5.2.6 产品品质工程师岗位职责 1）岗位名称：产品品质工程师（产品 QE） 2）直接上级：OQC 主管 3）直接下级：产品技术员 4）本职工作：负责出货成品的品质的控制。 5）工作责任： a) 新产品开发与试制的参与及新产品品质计划的制定； b) 制订成品品质检验标准和测试指导书； c) 客户产品验货标准的确认； d) 检验样品的制作，测试制具的设计； e) 成品检测仪器的日常使用的校正与控制； f) 客户验货与客户对机； g) 成品抽检不合格品原因追踪、改善结果的跟进； h) 检验员的培训、指导。 6）素质要求： a) 专科以上学历，电子/通讯专业 b) 对通讯终端产品的测试设备和测试技术有丰富经验 c) 熟悉通讯终端产品的国家、国标标准 d) 相关工作经验两年以上 5.2.7 物料品质工程师（物料 QE）岗位职责 1）岗位名称：物料品质工程师（物料 QE） 2）直接上级：IQC 主管 3）直接下级：物料技术员 4）本职工作：负责物料的品质控制、供应商的管理 5）工作责任： a） 物料样品测试； b） 试产物料跟踪、分析； c） 不良物料的分析、处理； d） 物料检验标准、测试规范的制订； e） 测试治具设计； f） 检验员的培训； g） 供应商的辅导与管理； h） 检验仪器的日常校正与控制； 6）素质要求： a) 大专以上文化程度； b) 电子器件/机械/物理相关专业、三年以上相关工作经验； c) 英语四级以上，电脑操作熟练； d) 熟悉电子元器件、塑胶、五金件的特性；熟悉元器件的测试仪器。 5.2.8 品管部产品技术员岗位职责 1）岗位名称：产品技术员 2）直接上级：产品工程师 3）直接下级：无 4）本职工作：协助产品 QE 完成出货成品的品质控制。 5）工作责任： a) 配合 QE 工程师做好开发、工程样机的测试和确认； b) 测试制具的制作； c) 检验仪器的日常校正与控制； d) 协助产品 QE 制订相关检验文件。 6）素质要求： a) 电子通讯中专以上学历，有相关行业一年以上工作经验； b) 熟悉本公司产品的工艺、结构及性能特点； c) 工作积极、责任心强。 5.2.9 品管部物料技术员岗位职责 1）岗位名称：物料技术员 2）直接上级：物料工程师 3）直接下级：无 4）本职工作：协助物料工程师控制物料的品质 5）工作责任： a) 物料样品的测试，可靠性试验； b) 协助工程师处理不良物料； c) 测试制具的制作； d) 检验仪器的日常校正与控制； e) 协助物料工程师编制物料检验规范； f) 检验员的培训。 6）素质要求： a) 中专以上学历，电子机械相关专业； b) 一年以上工作经验； c) 熟悉电子元器件、塑胶五金件。 5.2.10 品管部 IQC 主管岗位职责描述 1）岗位名称：IQC 主管 2）直接上级：经理助理 3）直接下级：QE 工程师、组长 4）本职工作：负责物料进料检验工作 5）工作责任： a) 按照生产计划制订进料检验计划； b)进料检验体系的设计及表单、流程的拟定； c) 物料品质鉴定与判定意见的签署； d)协助品管经理完成进料质量控制的职能； e) 所属人员工作的安排督导、评价和培训 f) 放行经检查合格的物料，拒收不合格的物料； g)制定预防方法，控制物料检验中不合格的重复发生； h) 与相关部门沟通协调，物料品质异常的处理。 i) 6）素质要求： a) 大专以上文化程度，电子/机械相关专业，二年以上相关工作经验 b) 有一定组织管理能力 c) 熟悉电子元器件，塑胶五金件。 5.2.11 品管部 IQC 组长岗位职责 1）岗位名称： IQC 组长 2）直接上级： IQC 主管 3）直接下级： 领班 检验员 4）本职工作： 检验的现场管理、日常检验工作安排？？？？ 5）工作责任： a) 样品管理； b) 单据管理； c) 对检验员的培训； d) 对物料检验进度、检验的准确性负责； e) 协助工程师工作； 6）素质要求： a) 高中或中专以上文化程度，电子相关专业； b) 能吃苦耐劳﹐有敬业精神和工作责任感。 5.2.12 品管部 IQC 领班岗位职责 1）岗位名称： IQC 领班 2）直接上级： IQC 组长 3）直接下级：检验员 4）本职工作：检验的现场管理、日常检验工作安排 5）工作责任： f) 初步审查《进料检验入库单》； g) 发放单据，并提供相应的样品，规格书等文件给检验员； h) 对检验员的工作负责，解答检验员的疑问，解决不了的上报工程师； i) 协助组长对 IQC 的日常工作负责，维护 IQC 的环境，监督核查检验员的工作纪律； 6）素质要求： c) 高中或中专以上文化程度，电子相关专业； d) 具有较強的責任心﹐上进心﹐沟通能力，工作认真负責。 5.2.13 IQC 检验员岗位职责 1）岗位名称：IQC 检验员 2）直接上级：IQC 组长 领班 3）直接下级：无 4）本职工作：对来料质量，数量，型号进行检验。 5）工作责任：按检验标准、样品检验规范对来料进行检验，保证物料检验的准确性，及时 对检验过的物料进行标识，对检验中发现的异常问题及时报告。 6）素质要求： a) 具有品质检验经验； b) 工作认真，仔细，有工作责任感； c) 高中以上学历，在相关行业有一年以上工作经验。 5.2.14 IQC 统计员岗位职责 1）岗位名称：IQC 统计员 2）直接上级：IQC 主管 3）直接下级：无 4）本职工作：IQC 各种文件资料的收发,检验纪录的整理保存，检验数据的统计。 5）工作责任： a) 文件的收发、整理、归档； b) 保存进料检验的检查、测试记录报告； c) ERPⅡ 供应商资料输入； d) 办公用品的申领、发放； e）各种 ECN 和标准料表的更改。 6）素质要求： a) 電脑操作熟练，懂品质表格制作﹐简单统计方法； b) 具有较強的責任心﹐工作认真负責； c) 高中或中专以上学历﹐一年以上工作经验。 5.2.15 IQC 电脑员岗位职责 1）岗位名称：电脑员 2）直接上级：IQC 主管 3）直接下级：无 4）本职工作：报表資料电脑输入 。 5）工作责任： a) 每周、月供应商的来料质量统计； b) 数据的输入，并保证数据的正确性、完整性； 6）素质要求： a) 電脑操作熟练； b) 具有较強的責任心﹐工作认真负責； c) 高中或中专以上学历﹐一年以上工作经验。 5.2.16 OQC 主管岗位职责 1）岗位名称：OQC 主管 2）直接上级：经理助理 3）直接下级：组长、领班、检验员 4）本职工作：负责成品出货检验工作 5）工作责任： a) 按照生产出货计划，制订成品检验计划； b) 成品出货检验体系的设计及表单、流程的拟定； c) 成品品质鉴定与判定意见的签署； d) 协助品管经理完成成品质量控制的职能； e) 所属人员工作的安排督导、评价和培训； f) 放行经检查合格的产品，批退不合格的产品； g) 向品管经理提出有关方法，控制物料检验中不合格的重复发生； h) 与相关部门沟通协调，产品品质异常的处理。 6）素质要求： a) 熟悉 ISO9000 运作要求，有一定的组织管理能力； b) 对公司内外产品标准能熟悉并掌握； c) 具有较强的工作责任心，处事公正、客观； d) 专科以上学历和二年以上品质检验经验。 5.2.17 OQC 组长岗位职责 1）岗位名称：OQC 组长 2）直接上级：OQC 主管 3）直接下级：检验员 4）本职工作：协助主管完成 OQC 成品检验等有关工作。 5）工作责任： a) 负责员工的工作安排和适当调配，安排检验员协助客户拆机与包机工作； b) 参与客户检验员、生产部（PQC）、工程部（PE）有关人员对机工作； c) 每天负责审核 OQC 前一天填写好的报表并上交统计员打印； d) 每一批产品试产时，负责安排检验员根据所需要的测试项目严格按照标准测试并核对 相关的检验资料及出试产报告； e) 不定时实行培训 OQC 检验员与考核检验员； f) 每周一至周五给 OQC 开会督促及纠正 OQC 的检验工作与检验方法； g) 负责核查“OQC 不良品分析报告”，并跟踪存在的不良是否得到改善； 6）素质要求： a) 电子通讯行业两年以上工作经验，高中以上学历； b) 电子通讯行业两年以上工作经验，高中以上学历； c) 工作积极、责任心强、吃苦耐劳，有较强的组织协调能力； 5.2.18 OQC 检验员岗位职责 1）岗位名称：OQC 检验员 2）直接上级：OQC 组长 3）直接下级：无 4）本职工作：按照公司的运作程序，进行最终的成品检验，如是合格品，随即填写检 验报告单及合格证，若是不合格品，则要求返工。 5）工作责任： a) 对检验过的产品，确保质量； b) 负责检验仪器及相关文件的保存； c) 完成上级交付的其它工作任务； d) 对要出货的产品进行登记，并保证正确出货； e) 对每月的出货量进行统计。 6）素质要求： a) 中专以上学历，在相关行业有一年以上工作经验； b) 工作认真，仔细，有工作责任感； c) 具有品质检验经验。 5.2.19 OQC 统计员岗位职责 1）岗位名称：OQC 统计员 2）直接上级：OQC 主管 3）直接下级：无 4）本职工作：收、发文、文件整理。 5）工作责任： a) OQC 受控文件、非受控文件的接收、归档、整理工作； b) OQC 各种文件，如：内部发文、 《校正行为报告》、 《客户验货报告》、 《签卡单》、 《请假 单》、《放假单》、《批退工时表》等的发放工作； c) OQC 各种受控、非受控文件的传阅； d) 按《标准料表更改通知单》要求，更改《标准料表》 ； e) 按《文件更改通知单》要求，更改《设计文件》； f) 按《订单评审表》、《文件更改通知单》要求，更改相应订单； g) 保存成品出货检验的检查、测试记录和报告； 6）素质要求： a) 電脑操作熟练，略懂品质表格制作﹐简单统计方法； b)具有较強的責任心﹐工作认真负責； c) 高中或中专以上学历﹐一年以上工作经验。 5.2.20 OQC 电脑员岗位职责 1）岗位名称：OQC 电脑员 2）直接上级：OQC 主管 3）直接下级：无 4）本职工作：确保文件、报表输入电脑的准确性。 5）工作责任： a) 《OQC 检验报告》电脑输入； b) 《坏机分析报告》电脑输入； c) 将各楼层领班上交的周报整理、统计汇总，每周一上午打印出 OQC 周报； d) 将各楼层领班上交的月报整理、统计，每月 1 号上午打印出； e) 每月 1 号统计安歌月报，以邮件形式发至 OEM 处； f) 每天上午，将领班提供的安歌日报发邮件至 OEM 处； g) 打印各楼层领班所做的 OQC 日记（如：900M 日记等），每天上午发邮件至各相关部 门 6）素质要求： a) 電脑操作熟练； b) 具有较強的責任心﹐工作认真负責； c) 高中或中专以上学历﹐一年以上工作经验。
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工程项目部岗位职责
工程项目部工作职责 一、部门职责 （一）经营部职责 1、负责工程合同的执行、更改和修订的联络，并及时向公司及项目经理汇 报。 2、负责按授权范围与业主讨论磋商，签订备忘录或补充合同。 3、按单项工程施工图以及施工组织设计，作业设计，及时编制施工图预算 和工程预算。 4、每月发生的现场签证、代用、设计变更等，必须及时在当月内编制完成， 并按时报批。 5、负责工程项目的对内对外预结算工作。 6、负责对施工队伍的管理，对分包队伍的营业执照、资质证书、施工能力等 执行严格的审查、审批制度。按分包合同样本起草分包合同。 7、实事求是的做好项目的统计报量工作，真实反映项目部的施工生产经营 情况。 8、严格规范计划、统计的管理工作，保证统计计划的及时、完整、准确。 9、及时收集经营结算资料，并且建立相应的台账、档案。 10、主要材料价格的审核。 （二）财务部职责 1、认真贯彻国家有关财务管理的法律法规和公司有关制度，确保财务工作 的合法性。 2、建立健全各种财务管理制度，严格按照财务工作程序执行。 3、采取切实有效的措施保证项目部资金和财产的安全，维护公司的合法权 益。 4、进行成本、费用预测、核算、考核和控制，降低消耗、节约费用，提高经济 效益。 5、建立健全各种财务账目，编制财务报表，并利用财务资料进行各种经济 活动分析，为项目领导决策提供有力依据。 6、参与项目部工程承包合同和采购合同的评审工作。参与项目部与施工队 及物资供应商结算。 7、会计档案资料的收集、整理，确保档案资料的完整、安全、有效。 8、加强内部管理和培训，提高本部门工作人员素质。 （三）工程部职责 1、负责工程项目从工程施工准备开始直至交工的全过程施工管理工作。 2、根据实际组织编制施工组织设计，降低成本措施、项目质量计划及施工 周、月计划。 3、制定安全技术生产措施，编制劳动力、材料、构件、大型机械设备的使用 计划，组织实施。 4、组织施工现场总平面布置规划和管理协调，包括场地整平、控制网测设、 临时道路、给排水、供电和大临区域的划分，沉降观测和测量管理等工作。 5、组织项目经理部技术人员进行施工图纸自审、会审，施工组织设计、 施 工方案交底技术解答。 在施工中对各工序进行书面技术交底， 参加各工序的检 验和工程验收， 对工程的每一分项及分部工程进行质量检查和评定记录。 6、组织各专业中间交接的检查、验收等工作。做好不合格品的控制和纠正预 防措施的实施。 7、负责做好工程半产品和成品的防护及交付过程中的防护。 8、负责日常工作进度、质量、安全、文明施工的管理，配合质量监督和监理 单位的联合检查工作。 9、负责项目部范围内技术性文件和资料的统一管理。 10、负责组织新技术、新材料、新工艺的推广应用和实施。 11、开展 QC 小组活动和统计技术的推广应用。 （四）物资部职责 1、贯彻上级有关物资管理制度，制定和执行本项目各项物资管理细则。 2、主要参与物资市场调查，搞好市场预测，推荐合格物资供应商。 3、编排物资计划，组织采购，随时掌握材料库存、消耗情况，保证施工用 料。 4、负责物资现场管理，做好进场、入库物资的计量、验收、标识、保管、防护、 发放、核算核销，做到财、卡、物三相符。 5、负责工程所需周转料的计划、购量、租赁管理。 6、负责材料责任成本的控制，定期开展材料成本分析活动。 7、制定物资节约措施，分解并完成上级下达的各项节约指标。 8、建立健全各类物资管理台帐，及时上报各项物资统计报表。 （五）办公室职责 1、办公室对项目经理负责，负责项目经理部的文件管理、人员管理、行政、 后勤服务等工作。 2、督促职能部门履行管理职责，对内负责沟通、协调和服务，对外进行信 息交流和联络，做好宣传工作；负责项目部综合性文件的起草工作；负责上级 和外部来文的接收、呈批、传阅、催办和项目部发文的核稿、编号、归档等工作。负 责会议组织工作，做好会议记录，起草会议纪要。 3、负责项目局域计算机网络的建立及管理维护，负责信息化的管理。 4、负责项目经理部项目文化建设，CI 形象实施。 5、对项目的后勤保障、卫生防疫全面负责。 6、制定现场卫生管理制度，统一全场生活设施、职工食堂管理，定期组织 检查。 7、负责建立健全项目办公室固定资产使用管理规定、电话使用管理规定、办 公室清洁卫生要求等必要的规章制度。 8、 具体负责项目办公用品的购买、登记、分发、更新、办公室的清洁、项目电 话的申请和管理工作、办公用车辆的调度、使用、日常维修以及相关驾驶员管理、 项目食堂生活区水电环境卫生的管理等相关行政事宜。 9、负责项目部办公固定资产的登记、盘点工作。 二、岗位职责 （一）项目经理职责 1、代表公司贯彻执行国家法律、法规、方针、政策和强制性标准，执行公司 各项管理制度，维护公司的合法权益。 2、在公司的授权范围内，全面履行施工合同，全面完成工程项目质量、工 期、成本、安全文明施工等各项指标。 3、主持编制项目管理实施规划。 4、按合同规定的质量目标和工期要求，建立相应的质量保证体系和进度控 制体系；根据工程的特点，建立安全生产保证体系，搞好安全生产和文明施工； 全面负责内外组织管理协调工作。 5、建立成本控制体系，组织编制项目目标成本控制措施。 6、强化合同意识，加强各种合同制定、签订和履行的全过程管理，防止合 同纠纷的发生。 7、负责工程项目的竣工验收和结算、清理和处理一切债权、债务。 8、负责解决工程项目竣工验收后的有关遗留问题，按时回收工程款。 9、加强管理、带好队伍、管好用好施工机械设备，树好企业形象。 （二）项目副经理职责 1、项目副经理在项目经理领导下，在公司业务部门指导下独立履行项目施 工管理工作，是项目施工管理的牵头人，是项目质量安全管理的主要负责人， 对项目施工管理负全责。 2、协助项目经理组织管理的领导责任。 3、协助项目经理处理好与外单位的协调工作，保障项目经理部施工经营的 顺利开展。 4、围绕工程项目，贯彻当地主管部门下达的有关质量安全工作的要求，执 行本公司制定的质量安全方针，检查落实岗位责任制。 5、落实施工项目的施工和质量保证计划，主持召开工程例会，协调解决施 工中存在的问题。 6、负责抓好施工现场质量工作，加强安全生产管理，搞好现场文明施工， 建立良好的施工秩序。 7、及时分析、处理顾客(监理)反馈的质量信息； 8、对内外的签证工作负全责。 （三）项目总工程师职责 1、总工程师在项目经理领导下，在公司业务部门指导下独立履行项目技术 管理工作，是项目技术管理的牵头人，是项目质量安全管理的主要负责人，对 项目技术管理负全责。 2、项目总工负有组织项目部相关人员了解国家行业相关法规、技术标准、规 范、规程，以及熟悉施工文件、图纸的领导责任。是图纸会审的组织者，技术交 底的管理人，是项目技术文件制定的牵头人，也是项目采用新技术、新工艺、新 材料的决策者和责任人。 3、项目总工是编制施工组织设计的负责人，对施工组织管理技术的先进性 、 可行性负有指导、把关的决策责任，对完成合同工期采取技术措施的可行性，施 工安排的针对性负责。 4、负责技术复核，统计技术的应用。 5、在施工过程中，应深入现场及时发现和处理影响工程质量的材料、设备、 操作等工程技术问题。出现质量事故，负有调查处理和提出整改意见的责任，并 对处理结果负责。 6、对涉及设计修改建议的申请，重大项目的技术结论审定，控制测量成果 的报批负有审定签发的责任。 7、协助项目经理组织管理的领导责任。 8、积极参与工程交工验收，监理、业主组织的中间验收、预验收等工作；负 有对新材料、新工艺、新技术的技术总结，竣工资料的整理，竣工报告的撰写负 有组织领导责任，重要材料应亲自撰稿。 （四）项目安全经理职责 1、项目安全经理在项目经理领导下，在公司安全业务部门指导下独立履行 安全管理工作，是项目安全管理的牵头人，是项目文明施工的主要负责人，对 项目安全管理负全责。 2、负责编制项目安全管理实施计划。 3、参加对施工现场脚手架搭设、双笼起重机、塔式起重机等安全设施及机械 设备的验收。 4、认真组织做好对特殊工种持证上岗的检查工作。 5、负责项目安全生产保证体系的正常运转，搞好安全生产和文明施工。 6、围绕工程项目，贯彻落实当地主管部门及公司下达的有关安全 生产和劳 动保护工作要求、文件、法规、安全岗位责任制，检查各项安全工作的落实情况。 7、对项目安全资料的整理，有领导组织责任并定期检查。 （五）经营部部长职责 1、收集经营信息，掌握市场动态，深入调查研究，为公司决算提供依据。 2、进行企业经营策划、投资策划等方面的工作。 3、协助做好内部管理工作，监控等工作。 4、经营部部长对项目经理负责，负责分包合同的拟定和洽谈工作，负责项 目内部合同管理。 5、负责组织对分承包方的评价，并建立合格承包方清单，负责合同方面的 内外接口及相关协调。 6、管理与本工程有关的所有合同。 7、根据质量保证体系文件、本合同条款和工程具体情况编制本工程的合同 管理程序。 8、负责编制、上报、跟踪与甲方的月度工程进度款的报告。 9、负责分包合同的中间计量和结算审核工作。 10、负责编制月资金申请使用及分配计划。 11、负责项目的生产成本编制和核算、控制工作。 12、负责起草索赔文件。 13、负责项目的总结算工作。 14、负责编制合同管理总结。 （六）预算员职责 1、工程项目开工前必须熟悉图纸、熟悉现场，对工程合同和协议有一定程 度的理解。 2、编制预算前必须获取技术部门的施工方案等资料，便于正确编制预算。 3、参与各类合同的洽谈，掌握资料作出单价分析，供项目经理参考。 4、及时掌握有关的经济政策、法规的变化，如人工费、材料费等费用的调整 及时分析提供调整后的数据。 5、正确及时编制好施工图（施工）预算，正确计算工程量及套用定额，做 好工料分析，并及时做好预算主要实物量对比。 6、施工过程中要及时收集技术变更和签证单，并依次进行登记编号，及时 做好增减帐，作为工程决算的依据。 7、协助项目经理做好经济预测工作，提供有关测算资料。 8、正确及时编制竣工决算，随时掌握预算成本、实际成本，做到心中有数。 9、经常性地结合实际开展定额分析活动，对各种资源消耗超过定额取定标 准的，及时向项目经理汇报。 10、对市场信息进行汇总、整理、归类，提出分析报告及对策。 （七）财务部部长职责 1、根据法律、法规、财务会计制度和经理部各项规章制度建立健全相应的内 部财务管理体制度。 2、加强会计基础工作，严格执行会计法规制度,保证会计工作有序进行，坚 持原则，廉洁奉公。 3、参与重要经济合同、协议的签定，并督促执行。 4、参与审查施工预算，督促有关部门按季（或月）提供完工工程预算成本 费用分析资料，组织成本盈亏核算。 5、严格审批分包单位和其他单位借款的工程款结算业务。 6、及时登记总帐帐薄，建立健全已完已结算、已完末结算、末完末结算工程 等台帐，及时掌握工程价款结算及拨付资金情况。 7、编制决算报告及时向领导及上级主管部门提供合法、真实、完善的有价值 的会计信息。 8、制定成本计划实行成本控制，及时将目标责任成本执行情况反馈给项目 领导。 9、按工程实体设立各种费用支出明细帐，定期对成本支出情况进行分析， 找出节超原因，书面报有关领导。 10、统筹安排，合理调配资金，使资金配置达到最优化，实现效益最大化。 11、定期进行经济活动分析，提出改进财务状况措施。 12、建立财务收支审批和定期自检制度，不断提出和发现问题。 13、组织和带动财务人员不断学习业务知识，提高工作效率和质量。 （八）会计员职责 1、贯彻执行法律、法规和财务制度。 2、审核各种原始凭证，进行成本核算，对违反财务规定的收支应及时制止 和纠正。 3、建立健全各种帐薄，依据审核无误的会计凭证登记会计帐簿，保证会计 信息的及时性和准确性。 4、会计凭证登记完毕后，应当分类和编号保管，不得散乱丢失，整理装订 ， 并妥善保管会计凭证。 5、不得外借原始凭证，其他单位如有特殊原因，需使用原始凭证时，会计 主管同意方可复制、使用。 6、定期核对帐簿，做到帐帐相符，帐实相符。 7、及时为会计主管提供合法、真实、准确、完整的会计信息。 8、及时编制资金平衡表。 9、完成领导临时交办的任务。 （九）出纳员职责 1、贯彻执行国家法律、法规和财务制度，依据审核后的合法收支凭证办理 现金收付和银行结算业务。 2、严格执行各项制度，严格审核各种原始凭证，对不认真、不合法、不准确 不完整的原始凭证不予受理。 3、及时处理各种原始核算单据资料，传递会计凭证，不得积压。 4、根据审核无误的收支凭证及时登记现金日记帐和银行日记帐，做到日清 月结，严禁白条抵库。 5、银行存款帐户余额要与银行对帐单核对，按月及时编制银行存款余额调 节表。 6、及时向财务主管提供帐面资金及资金使用情况，使财务主管准确掌握流 动资金情况，合理调配资金。 7、妥善保管现金、支票和部分印鉴，确保资金 （十）工程部部长职责 1、在项目经理的领导下，负责施工过程中的各项管理工作，根据工程进度 计划，合理组织施工，确保 施工质量和施工进度。 2、负责项目工程进度计划的编制及实施，按工程实际情况不断调整安排具 体实施内容，以保证总进度计划的落实，负责工程量的统计报表工作。 3、负责专业分包施工能力评价的信息汇报，及对专业分包方在施工过程的 监督检查。 4、负责施工过程中材料和周转料的调配，按计划进行机械的平衡调度，检 查各施工队机械设备的使用管理。 5、负责不同阶段施工场地和临时堆放场地的协调和管理，有序地组织平面 、 立体的各种材料和设备运输、堆放等工作。 6、负责施工过程中的文明施工和环境保护管理。负责施工过程中的安全管 理，特殊工种岗位培训及工伤事故处理工作。 7、负责竣工验收，竣工资料的审查上报。 8、负责项目有关技术管理工作的实施，组织图纸会审交底工作，编制审定 施工组织设计，质量计划，特殊工序的施工方案、技术措施。 9、负责贯彻执行有关质量管理的法令、法规和制度，对工程项目实施全过 程控制、检查和监督工作。 10.按 ISO9000 的质量保证体系对工程质量进行监控。 （十一）施工、技术员职责 1、贯彻执行技术标准和规范、规程，熟悉掌握施工程序，了解工程特点， 掌握施工规律。 2、了解施工现场环境和条件，编制施工组织设计（或施工方案）。 3、做好开工前“三通一平”等施工准备工作，填写工程开工报告，组织现 场施工。 4、熟悉审查图纸及有关资料，参与图纸会审及技术交底工作，办理设计变 更和签证。 5、编制施工作业进度计划（包括季、月、旬作业计划）。 6、对现场施工进度工作全面控制，进行日常和定期检查、记录。 7、配合总工程师做好其它施工、技术工作。 （十二）质检员职责 1、在工程部经理的领导下，负责整个施工过程中的质量和计量工作。 2、严格按照施工组织设计规定的质量要求，并按施工规范、质量标准搞好 计量控制和检测工作。 3、认真实施“三工序”管理，严格工序交接制度，对重点工序实施重点监 督管理。 4、在施工过程中，依据现行建筑工程质量检验评定标准，对分部分项及单 位工程进行质量验评，认真填写质量验评记录表，做好自检、互检、专检的“三 检”工作，隐蔽工程验收按规定会同设计单位及建筑单位和监理单位做好验收 签证工作。 5、参与原材料、半成品、成品及各类制品的进场验收。 6、监督施工班组进行质量自检，对发现的问题及时提出整改要求。 7、在工程施工中，对分部分项工程存在的质量问题，可行使质量否决权， 实行监督整改。 8、负责工程全过程中施工机械、材料、设备、计量级配、耗用材料的自检或送 检工作。 （十三）安全员职责 1、认真贯彻执行国家和政府部门制定的劳动保护和安全生产政策、法令、法 规及规章制度。 2、协助项目经理和分管领导组织安全生产检查，并具体实施落实安全生产 考核制度。 3、定期组织人员进行安全生产现状分析，及时提出意见，及时解决安全生 产工作中存在的问题,并做好安全资料的积累和整理工作。 4、做好安全教育和安全宣传工作，教育操作人员遵章守纪，对违反安全规 章的行为坚决制止。 5、参加对施工现场搭设的脚手架、双笼起重机等安全设施及机械设备的验 收。 6、认真做好对特殊工种持证上岗的检查工作。 7、在分管领导的领导下，开展防火安全工作检查、督促落实施工生产中的 防火安全措施，落实企业有关防火的各项规章制度。 8、督促施工班组建立防火安全责任制。 9、经常性的进行巡回检查，对于各种违反防火安全管理的行为，必须予以 坚决制止，并向有关领导及时反映情况，提出处理意见。 10、对于明火作业，负责申请“动火许可证”,并根据不同等级，落实具体 措施。 11、负责管理、准备、维修、保养消防器材,定期检查，保持消防器材性能良 好。 12、督促防火重点部位，特殊工种及明火作业班组,做好上岗安全交底的检 查。 （十四）资料管理员职责 1、工作认真负责，遵守纪律，任劳任怨，热爱本职工作。 2、资料管理员受工程部直接管理。负责工程技术资料的收集、整理、编目、归 档。负责工程图纸的收发。严格执行签字制度。 3、严格执行项目部制定的文件、资料档案管理制度。建立健全各类登记台帐 4、负责各类文件资料的收发、上机打印。各种与业主往来的技术函件要及时 发放给项目经理、项目总工和相关的管理人员。 5、定期检查资料文档保管情况，每种文件、资料至少保存原件一份，发现 短缺，应及时补齐。 6、建立文件、资料收发台账。熟悉、掌握各类资料、图纸的存放和发放情况。 7、负责对本部门所用微机、打印设备进行日常保养维护，负责对耗材的计 划补充。 8、参加工程例会及质量、安全例会，做好会议纪要，并及时打印、分发。 （十五）物资部部长职责 1、在项目经理的领导下，全面负责设备物资管理与供应工作，组织实施物 资计划、订货、采购、运输、验收、仓储、发放及节约等业务。 2、负责收集市场信息，搞好市场调查、预测工作。 3、深入施工现场、仓库，了解供应中存在的问题，提出降低物资供应成本、 采购成本、管理费用开支的建议和措施，以加速资金周转，降低流通费用。 4、主持制定物资采购计划，审批一般物资的订货与采购计划，检查、落实 计划执行情况，并提出解决供应中存在问题的有效措施。 5、审查、落实物资采购合同的签订、履行情况，努力提高法律意识，避免经 济合同纠纷的发生。 6、主持制定物资管理、供应制度，核定各类物资储备定额，定期向财务部 门提供材料成本分析资料。 （十六）材料员职责 1、深入现场了解情况，根据施工生产任务需要，做好料具采购、运输、供应 工作。 2、熟悉各种材料的规格和验收标准，进场材料除应有出产说明书或材料合 格证外，对原材料试件进行试验，否则禁止使用。 3、实行定额储备、计划用料，按施工平面堆放材料，加强对现场材料的管 理和使用。 4、掌握施工进度，做好材料的分批采购、进场工作，每月用书面向项目部 部报告材料的储备情况。 5、调度材料余缺，处理积压料具，做好废旧料具的回收和修旧工作。 6、及时掌握市场信息，搞好成本核算，提高经济效益。 （十七）办公室主任职责 1、项目部日常行政事务的处理，参与项目部行政规章制度的制定、执行， 督促上级及项目部规章制度在各个环节的落实。 2、负责项目部所有办公及生活用固定资产的登记备案工作。管理好后勤保 障工作。 3、积极配合、协调各部门之间的工作关系，化解矛盾，尽力创造一个良好 的环境，使项目部形成整体工作有序、团结协作、积极向上的氛围。 4、项目部大型会议、活动组织、管理。 5、负责工程对外宣传报道及项目部文化建设工作，对有关文献资料和影像 资料的搜集、整理、存档。 6、完成领导交办的其他任务 （十八）炊事员职责 1、严格遵守项目部各项规章制度，有事请假，经批准后方可离开。 2、遵守宿舍管理规定，不喝酒、不赌博，保持宿舍卫生清洁。 3、负责工地食堂的安全卫生，保证食物安全、干净、卫生、防止出现食物中 毒。 4、搞好食堂清洁卫生，每天小扫除，每周大扫除。厨房的用具要定期消毒 擦洗干净。 5、注意个人卫生，操作食品前洗手，尝菜时应备有尝菜勺，取食品时用筷 子不得用手抓，定期进行体格检查。 6、执行安全操作规程，定期保养工地食堂设备，保证炊事设备的安全并且 要防火防盗。 7、食堂内外要保持清洁消灭蚊蝇，不得让非食堂工作人员进入食堂操作间 （十九）卫生清洁员职责 1、遵守项目部各项规章制度，工作认真负责，具有良好的工作态度。 2、服从领导安排，在卫生清洁中要认真细致，做到所负责的卫生区域内无 杂物、无垃圾、无烟头、无痰迹。 3、卫生间要每天做好镜子、洗脸盆、地面的保洁，每周做好门窗、墙面的保 洁，大、小便池不得有黄斑、污垢。并做好灭虫、灭蝇、消毒工作。 4、爱护公物，维护公共设施，节约用水、用电，在工作中如发现公共设施 损坏或下水堵塞等情况及时报告。 5、管理好卫生用具并合理使用，工作完毕后及时清洗保洁卫生用具，整齐 摆放在规定存放部位。 （二十）门卫职责 1、认真执行项目部管理制度，不得擅自离开岗位，不得酒后上班。 2、根据要求做好当班记录和交接班工作。 3、对允许出入工地的人员、车辆和货物等，认真做好验证和检查工作。 4、对外单位联系工作人员，凭有效证件或由有关接待人员陪同履行登记手 续后方可允许入内。指挥外单位联系工作的车辆规范停放。 5、按作息时间正常开关大门，下班后负责工地的巡查，负责工地的公物、 设施的看护，对未关闭的办公室门窗、路灯、自来水等及时关闭，并做好记录， 及时提示有关部门做好防火、防盗工作。 6、加强对进出工地人员禁带物品的检查（如不准携带和暗藏武器弹药、凶 器及易燃易爆、剧毒物品等，如特殊工作需要须办理专项手续），一经发现及时 报告，并做好防范措施。 7、服从部门管理，着装整洁，文明值岗。 （二十一）司机职责 1、严格遵守公司各项规章制度，服从领导安排，坚持正常出勤，有事向领 导请假，经批准后方可离开。 2、听从指挥，按时完成领导交给的出车任务，未经允许不准出车。对领导 的工作安排，应无条件服从，不得借故拖延或拒不出车。 3、出车执行任务，遇特殊情况不能按时返回的，应及时通知领导并说明原 因。 4、遵守交通规则，服从交通管理，安全行车，严防交通事故，对所驾驶车 辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定要保证证件齐全。 5、不准酒后驾车，不得将车辆交给其他人驾驶，酒后驾车或私自驾车及交 他人驾驶造成的一切违章或交通事故后果由司机本人承担，并给予行政处罚。 6、勤保养，多检查，消除事故隐患，不带病出车，有故障及时排除，不影 响用车。 7、做好行车记录，详细记录行车时间、里程、起始地，节约开支。
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总经办岗位职责全案
总经办岗位职责 梅州市雁南飞茶田有限公司 xx 有限公司机构设置及岗位职责 二○xx 年八月二十七日 目 录 1. 组织结构...................................................................３ 2. 岗位职责...................................................................４ 2.1 总经办职能概述..........................................................４ 2.1.1 总经理岗位职责........................................................５ 2.1.2 副总经理岗位职责......................................................５ 2.1.3 财务总监岗位职责......................................................６ 2.1.4 营销总监岗位职责......................................................７ 2.1.5 总经理助理（农业技术）岗位职责.......................................８ 2.1.6 总经理助理（办公事务）岗位职责.......................................９ 2.1.7 总经理助理（客房、接待）岗位职责.....................................９ 2.2 总经办职能概述..........................................................１０ 2.2.1 总经办主任岗位职责..................................................１０ 2.2.2 总经办副主任岗位职责................................................１１ 2.3 财务部职能范围..........................................................１２ 2.3.1 财务部经理岗位职责.................................................１３ 2.3.2 财务部副经理（物资管理）岗位职责..................................１３ 2.3.3 财务部副经理（经营监管）岗位职责..................................１４ 2.3.4 会计主管岗位职责....................................................１５ 2.3.5 出纳主管岗位职责....................................................１５ 2.3.6 核算主管岗位职责....................................................１６ 2.3.7 统计主管岗位职责....................................................１６ 2.4 工程设备部职能概述......................................................１７ 2.4.1 工程设备部经理岗位职责..............................................１７ 2.4.2 工程设备部副经理岗位职责...........................................１８ 2.4.3 工程设备部水电主管岗位职责.........................................１９ 2.4.4 工程设备部综合主管岗位职责.........................................１９ 2.5 保安部职能概述..........................................................２０ 2.5.1 保安部经理岗位职责..................................................２０ 2.5.2 保安部副经理岗位职责................................................２１ 2.6 公关营销部职能概述......................................................２１ 2.6.1 公关营销部经理岗位职责..............................................２２ 2.6.2 公关营销部副经理岗位职责...........................................２３ 2.6.3 公关营销部主管岗位职责..............................................２３ 2.7 餐饮部职能概述..........................................................２４ 2.7.1 餐饮部经理岗位职责..................................................２４ 2.7.2 餐饮部厅面经理岗位职责..............................................２５ 2.7.3 餐厅部厨师长岗位职责................................................２６ 2.7.4 餐饮部厅面部长岗位职责..............................................２７ 2.8 客房部职能概述..........................................................２７ 2.8.1 客房部经理岗位职责..................................................２７ 2.8.2 客房部领班岗位职责..................................................２８ 2.9 景区管理部职能概述......................................................２９ 2.9.1 景区管理部经理岗位职责..............................................２９ 2.9.2 景区管理部副经理岗位职责...........................................３０ 2.9.3 景区管理部设施主管岗位职责.........................................３０ 2.9.4 景区管理部安全主管岗位职责.........................................３１ 2.9.5 景区管理部园林主管岗位职责.........................................３１ 2.10 特产部职能概述.........................................................３２ 2.10.1 特产部经理岗位职责.................................................３２ 2.10.2 特产部主管岗位职责.................................................３３ 2.11 饲养场职能概述.........................................................３３ 2.11.1 饲养场场长岗位职责.................................................３３ 2.11.2 饲养场副场长岗位职责...............................................３４ 2.11.3 饲养场兽医岗位职责.................................................３５ 2.12 加工厂职能概述.........................................................３５ 2.12.1 加工厂厂长岗位职责.................................................３５ 1. 组织结构 为了适应公司发展阶段的需要，强化内部管理，明确岗位职责， 提高工作效率，在保持总经理全权负责制、各职能部门岗位责任制管 理模式的基础上，对公司机构设置及相应职能进行优化调整。 总经办为公司最高管理职能机构，下设总经理办公室（简称总 经办）、财务部、工程设备部、保安部、公关营销部、餐饮部、客房部、 景区管理部、特产部、养殖场和加工厂。 各部门负责人必须带领全体员工严格履行岗位职责，共同完成 公司的总体目标。 2. 岗位职责 2.1 总经办职能概述 总经办是公司日常事务管理机构，由总经理、副总经理、各职能 总监及总经理助理等成员组成。总经办是沟通上下、联系内外、指挥 和控制各部门工作，保证公司正常运作的中心部门。控制和协调各部 门经营管理情况，制定并发布公司重要制度，发表决策、宏观控制的 各种指令。总经办的工作内容是： 1、研究制定公司管理体制、组织机构、管理制度并组织贯彻实施， 保证公司各项工作的顺利开展。 2、研究市场动向、特点、发展趋势和竞争态势，分析公司经营管 理状况，拟订经营方针、决策方案和预算目标。 3、研究制定公司目标管理、劳动分配等经营责任制度和管理方案、 实施办法，并组织和督导各部门贯彻实施。 4、根据市场需求及变化情况，结合各部门经营管理实际，分析 存在问题，拟订或审批公司及各个部门管理制度。 5、研究、制定和审批公司重大接待活动、促销活动和特别重要客 人的接待方案，督导各部门管理人员贯彻实施。 6、负责公司主管以上管理人员的任免、选拔、考核、晋升的审批 工作，研究和审批公司劳动用工、劳动工资、劳保福利等各种管理方 案，做好宏观调控，充分调动各级管理人员和员工的主动性积极性。 7、研究公司重要设备引进、新增服务项目、开发项目的投资计划 和建设方案并组织贯彻实施。 8、掌握公司财务预算执行情况，控制财务收支，分析存在问题， 适时提出改进措施，控制资金使用，降低成本，提高经济效益。 9、研究确立公司企业精神，重视精神文明工作和思想政治工作， 增强企业以人为本的凝聚力，做好公司企业文化建设。 10、总经理成员分管兼任部门经理，以便加强管理沟通，迅速 处理部门之间发生的问题，保证各项业务经营活动和管理工作的协 调配合。 2.1.1 总经理岗位职责 督导部门：总经办成员 部门经理 岗位职责：全面负责公司的管理工作，集聚总经办成员，合力 领导全体员工努力完成公司确定的各项经营管理指标，全面提高公 司的管理水平和服务质量，创造良好的经济效益和社会效益。 工作内容： 1、总经理是公司的最高负责人，行使公司最高决策权。 2、组织总经办成员研究、制定公司经营策略及中长期发展战略规 划，并组织贯彻实施。 3、督导公司组织机构调整，建立健全公司各种规章制度。强化员 工安全教育与培训，落实消防安全制度，保障客人和员工的人身安 全及公司财产安全。 4、审定签署公司重大合同，审批公司财务预算、决算，控制各项 开支和成本消耗，开源节流，提高公司经济效益。 5、协调管理关系，调动各级管理人员的工作积极性，完善公司 运行机制，保证公司管理的正常运转。 6、加强职业道德教育和企业文化建设，提高公司员工的素质， 建立良好的公司文化环境。 7、代表公司与政府机构及有关业务部门建立有效的沟通和良好 的关系，树立公司良好的社会形象，不断促进业务发展。 8、掌握公司全局运作，督导重大的经营、生产、建设项目，发现 问题及时解决。 9、决定中层领导以上干部的评定、任免、奖罚等事务。 2.1.2 副总经理岗位职责 直属上级：总经理 分管部门：工程设备部 养殖场 加工厂 督导部门：部门经理 岗位职责：协助总经理抓好公司带战略性的重大问题和根本性 的工作（经营战略、管理组织、选人用人等），有效地做好技术性的 日常工作（计划、指挥、协调、控制等），保证公司各项目标的完成。 工作内容： 1、按照总经办的分工安排，分管具体业务部门的工作质量，使 其达到公司规定的标准。 2、负责督导分管部门的工作，进行常务性的参与、检查、监督指 导，审核各类相关的结算及报销单证。 3、广泛收集分析与公司有关的信息，为总经理的经营管理决策 提供参考，做好总经理的助手。 4、协助总经理组织接待重要客人，主持安排各项重要活动。 5、主持各类大项经济合作和建设项目，起草各类项目资料和经 济合同，开拓各项经营业务。 6、掌握公司日常经营的具体情况，检查、督导各级管理人员的工 作，协调公司各部门之间的关系。 7、评定各级干部工作表现，提出相关的任免、奖罚意见。 8、强化员工安全教育与培训，落实消防安全制度，保障客人和 员工的人身安全及公司财产安全。 9、在总经理出差或休假期间，根据授权，代行总经理职责。 2.1.3 财务总监岗位职责 直属上级：总经理 分管部门：财务部 督导部门：行政后勤事务 岗位职责：在总经理的直接领导下，全面负责公司财、物管理工 作，各项财务和物资管理制度的组织安排制定，落实财务收支和物 资流转的控制；组织编制和审核会计报表、统计报表、预算报表；加 强公司固定资产和基建项目的财务管理，组织和督导财务人员及收 银人员的业务培训。 工作内容： 1、制定公司财务管理工作目标，负责建立健全公司财务管理制 度，组织呈报各种财务报表。直接对总经理负责。 2、负责公司的全面经营核算，监督资金管理、成本管理、利润管 理和财产管理，分析公司经营活动，为总经理提供决策依据。 3、控制成本费用，经常检查公司进货、使用、库存情况，组织对 库存物资进行调整。 4、控制资本性开支，对施工项目做出资金使用的预测情况报告； 根据每年的计划项目进行预算，并确保资金的合理使用。 5、做好各项成本、费用、工资等的资金预算计划，增收节支和合 理使用资金。负责做好公司的物流控制，建立物资流程，加强对物资 发放的控制，组织制定物资消耗指标。 6、负责公司与财政、税务、工商、审计、统计、金融机构等部门的 对口工作，其它部门财务数据报录工作。 7、对公司的会计凭证、账簿报表、财务计划和重要经济合同等会 计资料收集、整理，并做好档案管理。 8、加强对固定资产和流动资金的管理，定期组织对公司固定资 产和流动资金的清查、核实，确保财产的准确性。 9、组织相关部门及相关人员进行投资项目的绩效评价、数据采集 分析等工作。 10、强化员工安全教育与培训，落实消防安全制度，保障客人和 员工的人身安全及公司财产安全。完成总经理交办的其他工作任务。 2.1.4 营销总监岗位职责 直属上级：总经理 分管部门：公关营销部 督导部门：旅游经营部门 岗位职责：负责旅游产品的策划包装，制定目标市场的公关营 销战略并组织实施，负责公司重要客人及团队的公关接待，督导协 调旅游经营部门计划的执行落实，负责游客投诉事件的协调终端处 理。 工作内容： 1、全面负责公司市场开发、客源组织和产品销售等方面的工作， 制定经营目标实施计划。 2、积极进行市场调研，掌握市场发展趋势，做出市场预测，确 定公司目标市场，提出公司经营的阶段性实施方案报批后组织实施。 3、组织多种营业推广和促销活动，负责大型团队和重要会议的 策划组织、实施工作，以及节假日、黄金周的组织落实工作。 4、负责与政府部门、上级主管部门、新闻单位、旅行社、主要客户 单位及同行等的沟通联系，并建立稳定、良好的协作关系。 5、对所督导部门实施定期动态跟进检查，及时发现存在问题， 组织落实整改措施。 6、制订营销工作程序及管理制度并监督贯彻实施。 7、注重规范化经营管理，组织各类业务技能培训活动，不断提 升经营服务质量，争取早日达标上等级。 8、强化员工安全教育与培训，落实消防安全制度，保障客人和 员工的人身安全及公司财产安全。 9、完成总经理交办的其他工作任务。 2.1.5 总经理助理（农业技术）岗位职责 直属上级：总经理 主管部门：特产部 岗位职责：负责制定公司农业中期发展规划和年度计划并组织 实施，承担公司农业项目的相关资料汇编等工作，组织指导开发各 类农特产品。 工作内容： 1、特色农业品种的引进、科研开发、示范推广。 2、公司农业生产经营、销售的管理全过程。 3、负责对现代农业园区的规划并现场指导实施。 4、直接调控各生产园区的技术措施及生产成本。 5、审核农业生产物资及定额承包项目。 6、做好农特产品的技术资料汇集，生产经营的原始记录统计， 参与相关项目资料编辑。 7、衔接、接待相关上级业务部门，并建立良好的信息网络。 8、强化员工安全教育与培训，落实消防安全制度，保障客人和 员工的人身安全及公司财产安全。 9、完成总经理临时交办的其他工作。 2.1.6 总经理助理（办公事务）岗位职责 直属上级：总经理 主管部门：总经办 岗位职责：协助总经理处理总经办日常工作，督导总经办日常 事务。 工作内容： 1、协助总经理起草各类文件，汇总各类报表，做好公司大事记。 2、负责公司各类会议的筹备、记录及会议纪要的整理。 3、根据总经理指示，协调联系与相关政府部门、业务往来单位有 关事宜。 4、负责公司各部门间的协调与沟通，深入公司各级部门，检查 工作情况，发现问题及时督办并汇报总经理。 5、收集、整理与公司有关的信息，为总经理的经营管理决策提供 参考。 6、管理公司电脑、网络，规划和维护公司网站，协助各部门建设 企业品牌文化。 7、策划、撰写对外宣传文案，组织编辑内部刊物。 8、督导总经办文书档案的规范化管理。 9、强化员工安全教育与培训，落实消防安全制度，保障客人和 员工的人身安全及公司财产安全。 10、完成总经理交办的其他工作。 2.1.7 总经理助理（客房、接待）岗位职责 直属上级：总经理 主管部门：客房部 岗位职责：负责客房部日常事务，分管、公司接待工作。 工作内容： 1、制定有关客房接待管理实施细则，检查存在问题，及时 组织整改。 2、做好服务人员技能培训，注重提高接待能力和档次水平。 3、配合公关营销部，走访重要和常住客户，征询客人意见 及建议，落实促销措施。 4、参与制定重要客人和重大会议活动的接待方案，并跟进 布置接待服务过程落实。 5、经常参与常规接待事务，全面检查存在问题，指导及时 解决。 6、参与指导相关服务人员接待技能与业务培训，提升服务 礼仪和质量。 7、按照 4A 景区客房餐饮标准，检查软硬件方面存在问题， 会同相关部门制定达标整改计划。 8、做好重要客人及政府部门的相关接待工作。 9、强化员工安全教育与培训，落实消防安全制度，保障客人和 员工的人身安全及公司财产安全。 10、完成总经理交办的其他工作。 2.2 总经办职能概述 总经办是总经办的日常办事机构。其主要任务是：根据总经理的 指令，统筹公司行政管理工作，负责人力资源开发与管理，协调公 司各部门的相互关系，督促、检查总经理的各项指示和公司会议决定 的落实情况，管理公司的文书、档案和资料，做好接待来访工作，传 递和整理公司经营管理信息，为总经理制定经营管理决策提供依据。 2.2.1 总经办主任岗位职责 直属上级：总经理 岗位职责：全面负责总经办的运行和管理工作，执行总经理的 指示，承担公司重要文件的草拟和审核，做好协调关系、检查督办、 印章管理等各项工作任务。 工作内容： 1、全面主持公司人力资源、行政、后勤方面的管理工作，传达、 贯彻、执行总经理的各项指示，按要求做好检查、督导和反馈工作。 2、做好公司信息搜集、分析、调查、研究工作，积极提出改进意 见和建议，为总经理提供决策依据，当好总经理的参谋和助手。 3、协调、平衡各部门关系，当发现矛盾时，应及时疏导，调查分 析，明确责任，必要时报告总经理处理。 4、组织安排各种行政会议和例行办公会议，编写会议纪要和决 议，做好会议记录，并跟进和督导会议精神的贯彻落实。 5、根据总经理指示，草拟各类文稿，包括综合性业务报告、计划、 总结、简报、通知、复函等，并负责文稿的最后审定，做好行文和有 关文件审阅工作。 6、做好有关方面的来访接待和来信的处理工作；处理好公司与 各级政府部门及社会各界的关系；参与策划公司内的重大活动，加 强与新闻媒介的联系，提高公司的知名度。 7、负责公司企业文化建设的规划，并组织贯彻实施；有效开发 与合理配置公司的人力资源，拟订并审核公司的人员招聘计划，负 责组织员工的招聘和培训工作。 8、组织制定公司人事、劳资、纪律等有关管理制度，实施考核评 比工作，完善文档管理制度。 9、强化员工安全教育与培训，落实消防安全制度，保障客人和 员工的人身安全及公司财产安全。 10、完成总经理交办的其他工作。 2.2.2 总经办副主任岗位职责 直属上级：总经办主任 岗位职责：负责公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、 考勤、培训、调动、奖惩、考核、推荐、娱乐等劳动人事、行政、后勤系列 化基础管理工作。 工作内容： 1、负责公司劳动纪律管理工作，严格考勤制度，定期检查劳动 纪律。 2、协助总经办主任做好员工招聘工作，办理员工登记、工资定级、 内部调动、请假、辞退、离职等系列手续。 3、核定各岗位的薪资福利标准，负责公司员工的打卡管理和出 勤核算统计，认真做好劳动工资统计基础工作，负责对日常工资、加 班工资的报批和审核工作。 4、建立健全公司绩效考核体系，及时察别、分析公司员工业务技 能、工作态度等状况，组织有针对性的引导和培训，保证培训效果对 改善绩效发挥作用。 5、负责职工食堂和住宿的综合管理，保障职工日常膳食标准和 住宿基本规范；负责公司范围内的环境卫生管理；建立部门及个人 物品领用帐务并定期检查核对。 6、根据旅游区黄金周和经营时段的人力需求，统筹调配各部门、 实体人力资源增援旅游区经营。 7、管理、安排好驾驶人员和车辆的调配、维修、保养、安全出车工 作，确保公司领导和员工正常工作用车。 8、管理公司文体设施、组织各类文体活动、丰富职工业余生活。 9、落实消防安全制度，强化职工安全教育与培训，组织抗灾抢 险和防盗活动，保障客人和员工的人身安全及公司财产安全。 10、完成总经办和总经办主任的其它工作事务。 2.3 财务部职能范围 财务部是公司财务管理、会计核算、成本统计、物资商品流转核 算、固定资产登帐管理、财物监督和控制的一个职能部门。其主要任 务有：组织拟定公司财务预算及资金计划，为总经理决策提供依据； 实施全面物资管理，审核设备物资的采购计划和物资使用情况；行 使应收账款、应付账款、经营成本预算和核算等会计职能；准时清帐 结算，编制各种财务报表，随时预测指标的完成结果及进度的数据 资料；保证财务信息畅通，利用财务分析和数据资料监控、促进各部 门业务活动的顺利开展；配合经营业务部门制定财务管理制度、操作 流程、检查监督各经营收银点经营收入情况。 2.3.1 财务部经理岗位职责 直属上级：总经理 财务总监 岗位职责：负责财务部全面工作，做好财务管理、成本控制、物 资流转等管理工作；组织领导部内业务人员完成各项业务指标，准 时向财务总监和总经理提供各类财物报表。 工作内容： 1、负责财务部全面工作，跟踪检查和监督公司财务物资管理制 度的执行情况。 2、组织召开部门工作会议，布置工作任务和总结工作情况，解 决工作难点。 3、对部门各项业务认真做好阶段及年度总结，汇报财务总监及 总经理。 4、建立健全适应公司的财务核算模式，设置会计科目和账簿。 5、审核各类财务凭证和各类财务统计报表。 6、组织各相关业务人员进行财务制度操作流程的业务培训。 7、负责做好财务会计凭证以及相关会计档案的管理工作。 8、强化员工安全教育与培训，落实消防安全制度，保障员工的 人身安全及公司财产安全。 9、做好财务部印章的管理，使用登记工作。 10、完成财务总监和总经理交办的临时各项任务。 2.3.2 财务部副经理（物资管理）岗位职责 岗位职责：负责公司物资管理工作。审核、审批各部门物资采购 计划；组织安排物资采购，控制物资的质量和采购成本；负责做好 物资的调配和合理损耗控制；物资管理的帐务监控管理。 工作内容： 1、不断补充完善物资管理制度，负责检查监督执行情况。 2、负责经营物资和工程材料的采购、价格审核和质量检查。 3、负责审核仓库物资的计划储备和监管工作，确保物资保质保 量供应。 4、及时全面掌握库存情况，防止物资积压，做好物资使用周期 性计划。 5、组织仓管员的培训，检查指导实物及帐务的管理工作。 6、定期或不定期对公司库存物资、财产物品组织清理盘查，发现 短缺及时处理。 7、做好仓库的安全管理工作，认真做好防火、防盗、防潮工作， 发现问题及时处理。 8、负责制订公司猪场物资流转各环节的验收、调拨手续制度。 9、完成上级领导交办的其它工作。 2.3.3 财务部副经理（经营监管）岗位职责 岗位职责：负责经营监督与管理，组织完成各项经营结算和收 银工作，跟踪和检查各项经营结算制度的执行情况，制订各业务操 作规程，组织业务培训。 工作内容： 1、负责制订和规范各经营点（票房、餐厅、客房、茶座、游乐项目 等）的收银制度和业务操作规程，对各收银员进行检查跟踪、监督。 2、协调各经营部门对收银业务手续的人员配置、监督职能完善。 3、主持旅游区的经营结算业务，复核核算员的各类收入单证。 4、对新成立的营业项目，制订业务制度和操作流程；培训各类 收银员，并提出批评、整改、换岗、提升的意见和建议。 5、做好经营票证及有关单证的管理，准时印刷、盖章、发放登记 等业务。 6、公司工资的编制，审核、汇总、定期发放员工工资。 7、对无意违规行为给予制止和纠正；对故意损害公司利益的要 大胆给予指出并上报处理。 8、建立健全巡查及暗访有关制度，有效监管和堵塞经营漏洞。 9、负责各类帐务、单证、报表的手续跟进完善，定期检查各业务 人员帐务情况。 10、完成财务总监和总经理交办的临时各项任务。 2.3.4 会计主管岗位职责 岗位职责：准确、及时编制并上报各种财务报表，严格审核各类 凭证，控制成本费用开支；做好帐务记账结算工作，核对有关帐目， 编写会计报表说明；审查有关公司财务预算数据；核算出纳单据及 帐务，定期或不定期盘点货币资金；组织指导各财务收银人员业务 培训。 工作内容： 1、根据《企业会计通则》和企业内部实际，负责公司财务会计核 算工作。 2、按会计程序处理日常财务核算，做到日清月结，科目对应关 系清楚，会计科目设置记载详细，数额明确。 3、审核货币资金的收支单证，合理准确核算经营收支情况。 4、审核货币资金日记账，做好货币资金的核算工作。 5、负责与关联业务客户对账，结算债权债务。 6、负责会计凭证装订，以及会计账簿、报表的建档保管。 7、保证各种报表数据准确，编报及时，做出每月的财务分析。 8、定期检查各营业点收款情况，指导收银人员做好工作，督促 检查收款程序，保证收人正确无误并及时人账。 9、完成上级领导交办的其他工作。 2.3.5 出纳主管岗位职责 岗位职责：严格按照公司财务管理要求负责公司货币资金的管 理和有价证券的保管，做好各款项按手续收支业务，协调指导各分 出纳和收银员开展业务，接受会计主管业务监督。 工作内容： 1、负责公司现金、银行存款、有价证券的保管和结算工作。 2、审核一切收、付、缴款业务凭证，保证单据项目清楚凭手续办 理收付款业务。 3、严格执行现金清查盘点制度，保证资金安全和合理使用。 4、妥善保管各种收、付款凭证，及时整理归档，做到有条不紊。 5、负责各经营点的款项回收工作。 6、主动接受财务部总监、财务部经理和会计主管的监督。 7、对经手资金负责，大额现金应及时存缴银行帐户，确保资金 安全，同时要保守财务秘密。 8、协调、指导各分出纳和收银员开展业务， 9、按时完成直属上级临时安排的其他各项工作。 2.3.6 核算主管岗位职责 岗位职责：负责各经营收银点的经营核算工作，负责各收银业 务人员的业务指导和培训，负责各经营点商品帐务核算管理。 工作内容： 1、认真执行公司财务管理制度和结算制度。 2、负责旅游区的经营日结、票证验收,对日结准确性负主要责任 3、负责餐厅和客房的经营日结、准确核算经营情况。 4、负责培训各经营收银点的收银业务操作并接受咨询。 5、负责编制经营日报表和月经营报表。 6、负责各经营点的商品统计。 7、负责核算资料的归档和收集。 8、完成财务部经理或总经理交办的其他任务。 2.3.7 统计主管岗位职责 岗位职责：负责公司物资流转的统计工作，核算各经营部门的 经营成本及经营利润指标，建立健全经营统计制度。 工作内容： 1、负责物资进、销、调、存进行管理，建立健全单证、帐务、报表 体系。 2、负责总仓库和各经营点的物资流转核算工作。 3、根据完整的帐务手续对各经营物资进行月结清仓盘点，对短 缺商品提出处理意见。 4、负责公司财产物品登记造册，调配管理。 5、审核公司财产物资的报废的合理性。 6、做好经营成本分析，为经营决策提供依据。 7、负责统计资料的整理、收存、建档。 8、按时完成直属上级临时安排的其他各项工作。 2.4 工程设备部职能概述 工程设备部是组织实施公司各项工程建设项目和保证公司设备 设施正常运行的职能部门,同时负责公司劳动人力调配、劳动定额的 制订审核，以及公司各类劳务作业的日常督查等方面的劳动管理事 务。 2.4.1 工程设备部经理岗位职责 直属上级：总经理、副总经理 岗位职责：全面主持本部门工作，贯彻执行上级下达的各项工 作指示和任务。对本部门的管理活动进行督导、协调和检查，发现问 题及时处理。对公司的工程项目建设进行规划、概算，组织施工、验 收结算和设施设备进行综合管理以及协调督管劳动管理事务。 工作内容： 1、按公司的建设工程项目，制订实施计划，落实有关设计、预算、 备料、组织施工等。 2、审核工程项目预算，审核工程量追加和工程结算等相关环节 和手续。 3、负责公司各项水电设施、机械设备的运行管制及维修保养计划 的实施，制定各项管理规程、操作程序、岗位责任和组织落实和督导 检查。 4、负责组织公司范围大宗主要机电设施维修、安装。现场检查重 要维修工程的工程进度和工程质量，发现问题及时采取措施并督导 执行。 5、衔接协调施工队，督理工程进度，对各项工程进行监管、指导， 保证工程质量与进度及安全生产。强化员工安全教育与培训，落实消 防安全制度，为现场安全生产第一责任人。 6、组织开发规划各类生产、经营新装备和设施，并组织实施。 7、负责对工程设备部所有人员的调配和管辖。 8、协调监管相关的劳动管理，劳动定额方面事务。 9、完成总经理临时安排的其他各项工作。 2.4.2 工程设备部副经理岗位职责 岗位职责：负责工程项目建设现场管理、土木设施维护修缮。协 调衔接内外施工队，做好工程资料记录保管，负责公司劳动作业人 员调配和临时工的计划、组织、调配，制订劳动定额、实施劳动督查。 工作内容： 1、审核施工图纸、提出修改意见、制定施工方案。制订工程材料 计划、组织落实备料和相应人力调配。 2、做好项目施工的前期准备工作，协调外来施工对伍，负责工 地现场监管和协调。 3、注重项目施工质量、实施监管权限，为工程质量监管负责人， 协助部门经理，做好工程预结算及竣工验收系列工作。 4、核实工程量，制作工程施工单证，做好施工日志和图纸资料 登记保管事务，组织各类土木建筑和公共设施的修缮施工，保障生 产经营需要。 5、主管公司内部的各类土木作业人员，制定施工定额，做好小 额工程结算。 6、审核统筹、调配公司内各部门临时性用工，制订劳动定额，实 施按质、按量核算和制单结算报批。 7、组织落实定额包干的临时工、并监管其作业质量和进度，做好 设备设施巡查，监督各经营地段环境卫生，发现问题及时上报整改。 8、强化员工安全教育与培训，落实消防安全制度，保障客人和 员工的人身安全及公司财产安全。 9、协助工程施工事务，完上级领导交给的其它工作。 2.4.3 工程设备部水电主管岗位职责 岗位职责：负责公司水电工程安装、维护与日常运作管理，做好 机电设备专项管理工作，做好各项原始记录。 工作内容： 1、执行公司设备的大修和维修计划。 2、对水电系统定期实施正常的维修保养，对维修质量、设备运行 情况进行巡查和记录。 3、负责公司电器、机械设备设施的维修与保养，并做好各类记录。 4、负责生活用水的卫生安全检查，保障公司生活用水和消防用 水的正常供给。 5、配合工程施工，做好前期通电通水工作。 6、负责公司自发电和变电切换，安排正常夜间电工值班，保证 电源的正常供应。 7、完成上级领导交办的其他工作。 2.4.4 工程设备部综合主管岗位职责 岗位职责：负责土方作业及资料记录，材料计划及领发料、验收 结算等方面业务。 工作内容： 1、负责工程机械土方作业管理，监督外来工程机械作业。 2、做好日常的各类土方作业记录统计，制作各类单证。 3、处理周边相关的征地、坟山、青苗等具体事务。 4、协同完成工程验收、工程量计算及制单业务。 5、负责内部各类工程材料的计划、调拨及相关出库手续。 6、协助工程设备部经理完成临时性任务。 2.5 保安部职能概述 保安部是负责公司日常安全保卫和消防工作的职能部门。为公司 经营活动创造良好的治安秩序和安全环境，维护公司、宾客、员工的 财产安全和人身安全。其主要任务是：对全体员工进行安全法制教育 提高安全意识；健全安全防范管理体制，督导全体员工执行公司治 安管理条例，维护治安秩序；预防犯罪和处理不可预见事务；协助 公安机关查处治安案件、破坏事故及一般刑事案件；配合消防机关进 行防火检查，做好各种安全防范工作。 2.5.1 保安部经理岗位职责 直属上级：总经理 岗位职责：全面负责公司的安全保卫工作及各类安全防范事务。 保障公司和客人的生命、财产安全，为公司的经营管理活动创造良好 的治安秩序和安全环境。 工作内容： 1、主持保安部的日常工作，组织、布置、治安防范工作。 2、处理治安纠纷，解决、处理客人有关安全方面的问题或投诉。 负责制定、部署重要人物的保安方案和工作任务。 3、熟知公司所有安全设施设备，配合、协调与公司各部门的工作。 安排保安员的值班巡逻时间、地段，并检查监督落实情况。 4、制定、执行和落实公司关于安全管理的规章制度，监督、检查 公司范围内的一切不安全因素并及时采取整改措施。 5、发生意外事故、自然灾害、重大案件必须到现场指挥。 6、切实贯彻落实“预防为主，防消结合”的方针，负责对公司 员工进行安全方面的培训及组织防火演习等，负责对保安人员进行 法律知识、安全常识等方面的培训。 7、根据旅游区的经营实际情况，兼管旅游区门房管理和停车场 的管理、收费。 8、检查保安员的仪表仪容，查处保安员的违规违纪行为。加强保 安队伍的建设和职能培训，负责保安员的工作、能力、素质考核。 9、完成总经理交办的其他任务。 2.5.2 保安部副经理岗位职责 岗位职责：全面协助保安部经理进行日常管理工作，做好安全 防范督查工作。 工作内容： 1、保安部经理不在时，代行经理职权。 2、及时处理发生的各种治安问题。负责调动保安力量处理应急安 全事务。 3、检查、监督保安员的日常工作，做好保安员的考勤、值班、交 接班的登记。 4、督促公司各部门落实安全管理岗位职责，分析存在问题，及 时提出改进意见，促使各部门加强安全管理，确保公司及客人的人 身和财产安全。 5、分管消防、停车场、监控室、待命室的工作，当班保安工作和 员工培训。 6、加强对员工进行纪律、礼貌、消防业务能力教育，提升员工行 为规范水平。 7、定期组织人员检查公司各部位的消防设施，并组织公司员工 的消防演习。 8、监督各班运作，包括人员岗位、记录等情况。 9、完成总经理交办的其他工作任务。 2.6 公关营销部职能概述 公关营销部是负责协调和处理公司公共关系，负责市场营销的 业务部门，制定公司年度营销计划和分部实施方案、组织各类市场推 介和营销活动；配合公司各部门协调内外关系，办理相关证件，与 相关部门沟通协调，做好市场拓展、形象树立及对外宣传工作，配合 促进、提高接待水平，树立良好的公司信誉。 2.6.1 公关营销部经理岗位职责 直属上级：总经理 营销总监 岗位职责：负责公司的公关与销售工作，制定销售计划和销售 策略，策划公关活动，扩大业务宣传，有效的开拓市场，与各部门 协调做好销售接待工作，保证销售业务的完成。 工作内容： 1、制订各项工作计划和促销推介方案，有步骤地开发潜在客源 市场。 2、收集、整理、分析市场信息，根据公司的目标市场及顾客的潜 在要求，提出拓展客源层面，扩大客源范围计划。 3、负责旅游区的市场营销，市场资料、信息的收集，客源统计工 作。 4、接洽各类旅游业务，按接待业务类别及时通知各经营执行部 门。督导销售人员的日常工作，完成具体的销售指标，明确不同时期 的销售重点。 5、处理客人投诉，了解事实，做好客人的安抚和善后工作。强化 员工安全教育与培训，落实消防安全制度，保障客人和员工的人身 安全及公司财产安全。 6、处理好对外公共关系，制定并落实传播媒介的广告宣传计划， 与新闻界保持良好的关系，实施多形式的报道推介。 7、做好旅游区的导游解说服务、培训导游解说人员。 8、建立客户网络，主动拓展市场，增进与客户的沟通联系，巩 固老客户，有计划地开发新区域客源市场。 9、建立完善客户关系档案，向客人寄送公司宣传推广资料。树立 企业最佳形象，提高企业知名度。 10、完成上级领导交办的其他工作。 2.6.2 公关营销部副经理岗位职责 岗位职责：做好旅游市场开发和销售工作，落实销售计划，完 成部门下达的销售定额指标。 工作内容： 1、贯彻执行公司的营销计划，作业完成的销售计划指标的实施 方案。 2、直接参与有关的业务洽谈、起草重要协议，实施跟进落实等业 务活动。 3、汇总所负责业务范围的有关信息，编制每周每月的走访报告、 近期重点的接待任务、客源信息、客户情况、出现的问题及新客户的 情况等信息报告，订出具体的工作计划。 4、根据公司情况向客户提供信息，做好宣传推销，并及时了解 客户的要求和意见。 5、接受预订；及时向上级领导汇报重点、大型的业务活动，确保 客人抵达之前做好一切准备工作。 6、配合其他部门做好重要客人、团队接待的组织、协调工作。 7、制定走访计划，定期走访客户，建立客户档案，为本部门的 市场分析及市场预测提供参考依据。 8、强化员工安全教育与培训，落实消防安全制度，保障客人和 员工的人身安全及公司财产安全。 9、完成上级领导交办的其他任务和协办对外各类证照事务。 2.6.3 公关营销部主管岗位职责 岗位职责：协助公关营销部经理做好公关策划和对外宣传接待 工作， 执行落实营销计划。 工作内容： 1、协助公共营销部经理处理本部门全面工作。 2、负责与业务单位进行业务洽谈及合同、协议的制定与草签。受 理单位或个人的订房、订宴会、租会议场地或娱乐场所等业务。 3、负责组织实施公司业务推广和商品销售活动，树立和提高公 司声誉。 4、经常对常住客、机关、公司等进行礼节性的拜访，征求各方面 客户意见，汇总上报。 5、参加重要客人和团体的接待工作，及时发现接待中的不足之 处，主动弥补改进。 6、经常参与经营接待活动，提出改进工作质量、服务水平的专项 报告供上级参考。 7、完成上级领导交办的其他工作。 2.7 餐饮部职能概述 餐饮部由餐饮销售、服务、宴会、餐厅、酒水、厨房等方面组成。主 要任务是向宾客提供优质、卫生的特色菜肴和饮料，提供热情、主动 礼貌、周到的服务，创造整洁、舒适、方便、安全、温馨的就餐环境， 扩大营业收入，促进公司餐饮产品的营业收入。 2.7.1 餐饮部经理岗位职责 直属上级：总经理 岗位职责：全面负责餐饮系统工作计划和预算的制定和实施。控 制餐饮成本；考核下属员工；围绕公司总体营销策略，做好餐饮促 销工作，完成总经理下达的经营管理任务。主持督导餐饮系统的日常 工作，确保为宾客提供优质高效的餐饮服务。 工作内容： 1、贯彻公司经营方针和各项规章制度，结合部门实际情况制定 部门工作制度、服务程序，并督导厨房和餐厅贯彻实施。 2、制定本部门工作、营业计划，开展业务技能培训，领导部门全 体员工积极完成各项接待任务和经营指标。 3、检查管理人员的工作和餐厅客房服务质量，抓好安全、卫生工 作，组织检查部门员工个人、环境、操作等方面的卫生评比，并贯彻 执行食品卫生制度。 4、熟悉本公司的主要目标市场，了解消费者的餐饮需求，并有 针对性地开发和提供能满足客人需求的产品和服务。 5．扩大销售渠道，提高客房、餐饮销售量，根据市场行情和不 同时期的需要制定产品推销、促销计划。 6．同厨师长定期分析菜单，收集并反馈客人对菜单品种和菜品 质量的反映和要求，调整菜单花色品种，不断创新推出特色菜和饮 品，打造特色名牌菜系。 7、加强餐厅的日常管理，亲自督导、接待 VIP 客人，确保为客人 提供优质服务。 8、控制食品和饮品的标准、规格要求，加强食品原料及物品的管 理，降低成本，增加盈利。 9、及时妥善处理客人投诉，正确引导本部门的服务工作人员不 断改善服务质量。强化员工安全教育与培训，落实消防安全制度，保 障客人和员工的人身安全及公司财产安全。 10、完成总经理交办的其他任务。 2.7.2 餐饮部厅面经理岗位职责 岗位职责：组织实施餐饮部相应的工作计划，执行各项工作指 标，指导餐厅工作，确保餐厅部正常运作并为客人提供优质高效的 餐饮服务。 工作内容： 1、协助餐饮部经理开展工作，负责厅面接待、服务实操的现场管 理，负责餐厅周边环境整理打扫，所属设施的保洁和例行检查报修。 2、负责督导、检查各岗位服务质量，餐前准备工作是否完善，餐 厅布局是否整齐划一，调味品、配料是否备好、备齐，备餐间、台椅、 花架、酒杯、餐柜、门窗、灯光等是否光洁明亮，对不符合要求的要督 促员工迅速调整。 3、根据每天的工作情况和接待任务安排员工的工作。开餐前集合 全体员工，交待订餐情况和客人要求，以及特别注意事项。 4、了解当天宾客订餐情况、宾客的生活习惯及要求。广泛征集客 人意见，对服务提出改进建议，并组织落实。 5、负责对所辖岗位的员工进行培训。检查员工的仪容仪表是否符 合要求，对不符合要求者及时督促其改正。 6、正确处理工作中发生的问题和客人的投诉，处理不了的问题 应及时向餐饮部经理报告。 7、每月对本班组员工进行绩效评估，向经理提出奖惩建议。 8、强化员工安全教育与培训，落实消防安全制度，保障客人和 员工的人身安全及公司财产安全。 9、完成其他临时性工作任务。 2.7.3 餐厅部厨师长岗位职责 岗位职责：负责收集、修改和创新各种菜谱，满足餐厅销售的需 求和口味。主持所属厨师的综合管理工作，加强控制成本，合理计划 生产量和领料量。认真督促检查物资领料、摘洗、切配、烹调等各个环 节，发现问题及时纠正。 工作内容： 1、每天上班后要对厨房各岗进行检查，对备货和原料加工储备 的情况做到心中有数，并及时处理各类问题。 2、督促和制作菜品，确保每一道菜品达到质、量、色、形、味的各 种要求，并注重各类烹调原料的新鲜度，确保菜肴卫生安全。 3、审查、签批各种原料的购买计划和验收单据，严格把关，做到 食品原料不积压、不浪费，符合质量和成本的要求。 4、坚持安全生产制度的检查和监促，对所属在岗员工进行生产、 安全防范等教育。 5、负责重要客人和重要宴会菜品的烹制。 6、按不同季节变化对所经营的菜品要逐个进行成本核算，每月 将二级库的库存情况进行认真盘点，报财务部门核算。 7、以身作则组织员工业务学习，钻研业务技术，动脑筋、想办法、 变花样，不断提高餐厅菜品质量，不断满足顾客需求。 8、根据市场经营情况变化，及时增减所属工作人员。 9、完成领导交办的其他工作。 2.7.4 餐饮部厅面部长岗位职责 岗位职责：带领本厅面员工向客人提供优质高效的餐饮服务。 工作内容： 1、按质、按量、按时完成上级下达的工作任务。 2、检查本部门员工的仪容仪表及出勤情况。 3、开餐前，布置任务，进行分工，做好各项准备工作。 4、整理现场环境，带领员工严格按照服务规程进行接待服务。 5、处理一般投诉，及时解决问题，并将情况上报领导。 6、及时落实每天的清洁工作，保持餐厅整洁卫生。 7、完成领导交办的其他工作。 2.8 客房部职能概述 客房部由前厅、会所和客房组成，是公司重要业务部门之一。客 房部的主要任务是出租客房、接待客人，向客人提供住宿、餐饮服务 客房的服务质量直接关系到公司的形象和声誉。提供客房服务的过程 中，要加强与有关部门的联系与合作，做好协调与配合，不断提高 服务质量，提升景区整体档次。 2.8.1 客房部经理岗位职责 直属上级：总经理 职责范围：全面负责客房部的客房服务、环境卫生、会议接待、 洗涤等方面的组织、监督、指导和协调管理工作，制定各项规章制度 服务程序，保证所辖各部门高质量的服务和协调运转，带领客房部 全体员工完成总经理下达的各项工作指标。 工作内容： 1、制定客房部的各项经营目标和营业管理制度，组织和推动各 项计划的实施，组织、编制和审定客房部工作程序及工作考评。 2、参与制定客房价格，推出客房优惠销售计划，监督客房价格 执行情况。 3、负责所属部门的日常行政管理工作，对客房部的客房服务、内 外清洁卫生、设备巡查、维修保养、综合安全等负有管理之责。 4、对所属员工的操作方法、工作规范进行培训，经常检查所辖员 工的仪容仪表、礼貌服务情况，对员工的工作态度、劳动纪律和工作 质量进行督查考评。检查落实岗位责任制，确保各项工作保持良好状 态。 5、重视重要客人和团队的接待，经常拜访重要入住客人，虚心 听取客人意见，不断改进和完善服务质量。 6、妥善处理客人投诉，及时采取整改措施。 7、协助保安部制止违反国家治安条例行为及客人之间的纠纷， 强化员工安全教育与培训，落实消防安全制度，保障客人和员工的 人身安全及公司财产安全。 8、经常与公关营销部、餐饮部、工程部等业务有关部门交流信息， 紧密协作。 9、完成上级交办的其他任务。 2.8.2 客房部领班岗位职责 岗位职责：负责客房区内外综合管理，参与员工日常操作，控 制用品的合理使用，为客人提供清洁、美观、舒适、安全的住宿条件 和热情、周到的服务。 工作内容： 1、确保客房的清洁状况和布置规格达到公司规定的标准，使房 间保持正常营业状态。 2、检查所有的贵宾房，每班抽查一定数量的客房，并注重室内 外花卉盆栽情况，发现异常情况及时处理及汇报。 3、负责员工的操作训练和纪律教育，确保员工安全正确地操作， 言行举止要符合公司规范。 4、负责员工的排班、考勤及休假审核，根据实情进行顶班。 5、负责客房区内物料管理，教育和督导员工爱护财物，做到日 清月盘，帐物相符，杜绝浪费。 6、处理一般投诉，及时解决问题，并将情况向上级报告，不断 积累经验。 7、完成其他临时性工作任务。 2.9 景区管理部职能概述 景区管理部是旅游区综合管理的机构，主要负责景区的日常事 务管理、环境卫生工作、游客安全管理、各经营承包点的协调，管理 旅游区园林、花卉的养护管理及设施设备巡查维护工作等，并负责解 决游客碰到的问题和困难，承担团队开展的专项活动。 2.9.1 景区管理部经理岗位职责 直属上级：总经理 岗位职责：全面负责旅游区的经营管理，为旅游区第一责任人。 工作内容： 1、制订旅游区及分管部门的工作计划和相关管理制度，组织实 施、检查、监督。 2、负责游客团队开展的专项活动，衔接活动项目；参与制订黄 金周旅游区的经营方案并组织实施。 3、负责对各类经营项目的经营管理，检查、督导、管理景区内各 承包、合作经营点的服务质量。 4、督导属下员工礼貌待客，现场解决游客相关问题，协调辖区 内游客投诉事件。 5、维持游客游览秩序、落实安全巡查措施，强化员工安全教育与 培训，落实消防安全制度，保障客人和员工的人身安全及公司财产 安全，协助保安部做好停车场人力调配。 6、负责景区的环境卫生、设施管理和例行检查，及时发现并解决 安全隐患。 7、按公司设备管理制度规定，负责景区范围内的设备管理维护， 完成小项的设备维修，协同工程设备部落实专项设备维修，并做好 设备管理的各类单证。 8、完成总经理交办的其他工作任务。 2.9.2 景区管理部副经理岗位职责 岗位职责：负责协调管理旅游区环境卫生、园林养护种植和安全 管理等日常事务，及时协调、解决存在问题，处理突发事件，维护正 常的经营秩序。 工作内容： 1、协助经理工作，对设施主管、安全主管、园林主管的工作进行 协调督查。 2、根据经营情况，合理安排、使用人力，降低物耗，控制经营成 本。 3、负责协调监督旅游区各营业点的日常经营管理，受理游客的 服务投诉。 4、分管环境卫生综合管理日常事务。 5、管理部内各类人员的日常劳动作业，做好内勤管理工作，考 核、监督部门员工业绩。 6、强化员工安全教育与培训，落实消防安全制度，保障客人和 员工的人身安全及公司财产安全。 7、完成领导交办的其他工作任务。 2.9.3 景区管理部设施主管岗位职责 岗位职责：全面负责景区设备设施的安全维护工作。 工作内容： 1、做好景区内各类设备、设施巡查及安全防范工作。 2、负责旅游区各类设备设施，每天例行检查、保养，确保设备正 常运转（包括合作经营点），及时维护消除隐患。 3、协助经理管理旅游区内公共区域的卫生清洁工作。 4、完成小型工程项目的制作施工。 5、负责具体设备设施的报修和制作单证。 6、完成领导交办的其他工作任务。 2.9.4 景区管理部安全主管岗位职责 岗位职责：全面负责旅游区游客及设备设施安全巡查工作，做 好消防综合事务。 工作内容： 1、检查监督各经营项目（包括各合作经营项目）的经营情况， 严查无票经营和违章经营。 2、检查各经营点的经营环境和服务质量并提出整改意见，答复 游客疑问并建立良好关系。 3、做好危险地带的安全防范和巡查，引导游客注意安全，并制 止各类损坏景区设施现象。 4、排解扰乱经营秩序事端，会同保安部及时处理突发安全事件， 属较大事件应及时上报上级领导。 5、监督门前三包落实情况，协同巡查景区设施，尤其是道路、信 息路标的安全及完好情况。 6、完成领导交办的其他工作任务。 2.9.5 景区管理部园林主管岗位职责 岗位职责：负责景区园林绿化管理，对新建项目进行园林绿化 配套，苗圃的种植管理，苗木培育，林木、花卉、绿化带的维护管理 工作内容： 1、在部门经理领导下，全面负责旅游区园林绿化、施工、保养工 作，监督跟进施工质量及进度。 2、检查绿化施工人员绿化施工及劳动质量。 3、负责苗圃的管理和技术指导，培育时令花卉，参加日常修剪 养护。 4、负责园林绿化的抚育管理工作，如：修剪、治虫、除草、浇水、 松土、施肥、扶正等技术措施，提高苗木成活率，达到设计效果。 5、定期检查大树安全情况，清除危树枯枝，防止出现倒伏等损 伤游客情况。 6、完成领导交办的其他工作任务。 2.10 特产部职能概述 负责制订公司特产业发展规划和年度指导性计划并组织实施， 并对特产业的果林、野菜、种苗、特色家禽等实行标准化管理，不断 充实公司旅游项目内容，达到旅游与农业有机结合，促进公司经济 的发展。 2.10.1 特产部经理岗位职责 直属上级：总经理 岗位职责：全面负责特产部日常工作的开展。 工作内容： 1、拟定公司特产业发展规划及实施方案。 2、引进现代农业技术与设施，制订生产技术操作规程，具体组 织落实并同步跟踪检查指导。 3、加强老果园的生产技术管理和制定合理劳动定额并监督实施。 4、注重行业信息，加强与各部门的有机配合，同时紧扣农业与 旅游的主题，引进或挖掘发展农特产新项目和品种，适应旅游业的 多元需求。 5、建立农特产品专项生产技术资料汇集统计档案，参与农特发 展项目资料撰写。 6、做好农特产品的应时采摘销售工作，及时满足旅游区对农特 产品的需求。 7、强化员工安全教育与培训，落实消防安全制度，保障客人和 员工的人身安全及公司财产安全。 8、完成总经理交办的其他任务。 2.10.2 特产部主管岗位职责 岗位职责：协助特产部经理做好果、林、蔬菜的种植工作 工作内容： 1、按照本部门的规划，组织实施并现场监督管理。 2、带领农工现场作业并起到参与示范作用，兼管农业用地的综 合测量。 3、工作中发现的问题应主动解决并及时向上报告。 4、加强对本部门劳动物资的调配使用，做到物尽其用，减少耗 费。 5、做好果林生产的各类原始记录，协助农产品销售。 6、完成经理交办的其他任务。 2.11 饲养场职能概述 负责公司养猪场及其他饲养业的生产、技术管理，产品销售等工 作。 2.11.1 饲养场场长岗位职责 直属上级：总经理 分管上级：副总经理 岗位职责：负责饲养场的技术管理，优化饲料配方，保障安全 防疫工作。 工作内容： 1、制订生猪生产的饲养，消毒，防疫兽区技术操作规程，并监 督实施。 2、注重改进生产流程，引进新的生产技术项目。注重消毒防疫程 序实施过程，提前采取预防措施，处理病情个案，防止出现疫情。 3、处理各类不可预见生产、技术突发问题。 4、核算各项联产奖罚制度。 5、做好生猪生产技术的各项原始资料记录，并积累建档。 6、强化员工安全教育与培训，落实消防安全制度，保障员工的 人身安全及公司财产安全。 7、完成总经理交办的其他工作任务。 2.11.2 饲养场副场长岗位职责 直属上级：总经理 岗位职责：负责协助场长饲养场生产日常管理工作，主管生猪 销售业务。 工作内容： 1、协助场长开展工作，场长外出时主持日常工作。 2、制订定额计酬制度，提高生产效率，调动员工积极性。 3、制定生产实施细则，及时调整人力需求。 4、制订物资计划采购，合理安排劳力，控制生产成本，开展增 产节支。 5、制订、落实生产安全措施和各项规章制度，检查各生产组完成 指标情况，及时解决生产中存在问题，保障各项生产顺利进行，确 保安全生产。 6、负责场内人员的行政后勤、食堂日常管理。强化员工安全教育 与培训，落实消防安全制度，保障员工的人身安全及公司财产安全。 7、负责物资全面管理工作，制订物资采购计划和物品消耗定额， 完善物资进出仓库管理制度。 8、负责执行公司经济实体报账相关制度，做好工资、劳力复核报 销、报账、物资帐务的转帐等方面工作。 9、负责各类生产经营的业务转帐或现金支付、报账专项工作，做 好生猪销售或各类外销的财务复核、收账、完善各类原始台帐、单证。 10、完成总经理交办的其他工作任务。 2.11.3 饲养场兽医岗位职责 岗位职责：全面负责饲养场防疫、治疗工作。 工作内容： 1、 贯彻实行以防为主，防重于治的方针，做好猪场的防疫，治 疗工作。 2、根据本场制订的各类活猪防疫程序，按时按质按量做好接种 工作，并做好记录、登记。 3、免疫接种前必须查看疫苗品种是否对号、有效及剂量，防止出 现差错。 4、监督各生产班组的防疫卫生和实施，按时带领各生产班组进 行消毒。 5、协助做好转群仔猪及转育肥猪的称重及交接手续。 6、及时做好检疫工作，发现疫情会同场长采取有效措施防止扩 散。 7、完成领导交办的其他任务。 2.12 加工厂职能概述 负责公司果酒、果品、肥料等农产品的加工生产。 2.12.1 加工厂厂长岗位职责 直属上级：总经理 分管上级：副总经理 岗位职责：负责农产品生产经营全面工作。 工作内容： 1、做好各项生产计划，制订各项规章制度及部门岗位职责，并 监督实施。 2、按定编人数和本部门职能进行合理分工，降低物耗，控制各 项生产成本。 3、不断改进各项生产设施，保障出品质量安全，努力提高产品 质量及生产效率。 4、做好日常生产的现场检查、监督，处理、解决生产过程中碰到 的问题，维护正常的生产秩序。 5、审批本部门工作人员的休息、请假。 6、强化员工安全教育与培训，落实消防安全制度，保障员工的 人身安全及公司财产安全。 7、完成总经理交办的其他工作任务。 以上为本公司各职能部门管理（技术）人员岗位职责，是公司考 评管理（技术）人员工作绩效的重要标准。此前有关机构设置及岗位 职责与之相抵触的，按本标准执行。 xx 有限公司 二○xx 年八月二十七日
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项目经理岗位职责
项目经理岗位职责 1．项目经理是企业法人代表的代理人，代表企业对工程项目 全面负责。 2．遵守国家和地方政府的政策、法规，执行公司的规章制度和 指令。代表公司履行与业主签订的工程承包合同与书面承诺，努力完 成项目与公司签订的经营承包合同。 3．组织精干的项目管理班子，确定项目的职能机构及职责范 围。 4．主持制定项目的施工组织设计和质量计划及总体计划和年、 季、月施工进度计划。 5．按照合同要求和上级的指令，保证施工人员、设备按时进场， 做好材料供应工作。 6．深入施工现场，处理矛盾，解决问题。 7．做好项目的基础管理工作，保证各种文件、资料、数据等信 息准确及时地传递和反馈，及时进行工程结算。 8．开发人才，培养下属。 9．搞好安全生产，保护国有资产完好不受损失，保障职工人 身、财产的安全。 10．搞好项目的现场管理和精神文明建设，加强民主管理和思 想政治工作。 11．项目完工后，及时搞好资产清算和债权债务清理工作，并 向总公司提交清算结果报告以便审计和交接。 12．接受总公司的监督，按时上交各项费用。 13．在公司核准的工资总额内制定项目职工的收入分配方案。 14．按照上级规定和条例对优秀职工进行奖励，对违纪职工给 予处罚。 副 经 理 岗 位 职 责 1．项目副经理是经理的助手，为经理负责，受项目经理委托、 组织实施生产计划。 2．监督检查各部门工作职责的执行情况，协调和处理好各班 组、部门之间的关系。 3．按照合同要求和上级指令，确保施工人员、设备按时进场， 做好材料物资的供应工作。 4．深入现场解决问题，处理施工中的质量问题和其他难题。 5．负责机械的管、修、用，充分发挥机械设备应有效能。 6．搞好安全生产，保护好国家财产不受损失。 7．主持生产调度会，安排好生产任务，保证施工进度按计划 进行。 总工程师岗位职责 1．贯彻执行国家有关技术政策及上级技术管理制度，对项目 施工技术工作全面负责。 2．执行有关交通部技术标准、规范、规程。 3．组织技术人员熟悉合同文件和施工图纸。 4．负责制定施工方案，编制施工工艺组织设计。 5．指导施工技术人员严格按设计图纸、施工规范、操作规程组 织施工，并进行质量，进度把关控制。 6．分管项目质量管理工作和工程质量创优计划的制定并组织 实施，负责技术质量事故的调查和处理，并及时向上级报告。 7．负责审核签发变更设计报告、索赔意向报告及检索赔资料的 完整性。 8.负责施工过程中试验，测量等重大技术问题的决策及报告。 9.主持交竣工技术文件资料的编制，参加交竣工验收，组织施 工技术总结和学术论文的撰写并负责审核和向上级报告。 10.负责向技术人员进行书面技术交底和科技保密知识教育，注 重技术资料、实物的保密及设防措施。 财务科长岗位职责 1.根据法律、法规、财力会计制度和经理部各项规章制度建立健 全相应的内部财务管理制度。 2.加强会计基础工作，严格执行会计规制度，保证会计工作有 序进行。 3.坚持原则，廉洁奉公。 4.参与重要经济合同，协议的签订，并督促执行。 5.参与审查施工预算（标后预算切块包干费用指标），督促有 关部门按季（或月）提供完工工程预算成本费用分析资料，组织成 本盈亏核算。 6.严格审批分亿单位和其他单位借款和工程款结算业务。 7.及时登记总账账簿，建立健全已完已结算、已完未结算、未完 未结算工程等台账，及时掌握工程价款结算及拨付项目资金情况。 8.编制决算报表，及时向领导及上级主管部门提供合法、真实、 完善的有价值的会计信息。 9.制定成本计划，实行成本控制，及时将目标责任成本执行情 况反馈给项目领导。 10.按工程实体设立各种费用支出明细账，并要求各成本责任部 协助配合，每月对上月成本支出情况进行分析，找出节超原因，书 面报有关领导。 11.统筹安排，合理调配资金，使资金配置达到最优化，实现效 益最大化。 12.定期进行经济活动分析，提出改进财务状况措施。 13.建立财务收支审批和定期自检制度，不断提出和发现问题， 完善内部会计管理制度。 14.组织和带动财务人员不断学习知识，提高工作效率和工作质 量。 15 完成领导临时交办的任务。 综合办公室主任岗位职责 1.全面负责办公室的各项工作，及时传达经理部的各项决定和 指令。 2.根据经理部领导的意见，负责向部门及全体职工传达公司的 有关文件，按要求催办，督办有关事宜。 3.完成项目经理交给的任务，及时汇报各项任务落实完成情况， 并提醒经理一天内需办的事项。 4.负责经理部对外交往、接待工作，协调有关接待事宜，并负责 接待用品、对外交往礼品的购买、保管和按规定使用。 5.负责办公室工作职责范围内的规章制度的草拟修订。 6.根据生产需要，及时组织后勤人员参加属于突击性的劳动， 并督促后勤人员完成安排的任务。 7.负责管理微机。 8.负责劳动用工和工资分配的管理工作。 9.负责文秘和档案的管理工作。 10.主持项目职工日常生活管理工作。 11.负责起草项目经理部工具、生活用具、用品管理制度，规范 领用手续，起草本部门各个岗位的职责。 12.负责项目生活用品的配备，建立相应台账，搞好项目生活物 资管理，定期向财务部门提供成本核算资料。 13.搞好职工食堂，经常变换花色品种，努务提高饭菜质量，保 证职工上下班的热、开水供应。 14.负责对外来客的接待工作。 15.负责项目职工的住宿管理工作，搞好职工宿舍及生活区的环 境美化，负责项目工程的环境保护工作。 16.做好分房及水电的管理工作，每月两次检查职工住房情况， 对漏破住房及时组织修补。 17.建立健全小车使用制度，合理安排用车 18.建立健全工作治安制度，维护正常的工作秩序，严格各项防 范措施，并监督实施。 19.完成领导临时并办的任务。 安全保卫科长岗位职责 1、 面负责本单位工地安全保卫工作。 2、 强安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故，保障职工生 命财产安全，促进生产进展。 3、 坚持“安全第一、预防为主”的方针。 4、 按照有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立、 健全安全生产责任制度，完善安全生产条件，确保安全生产。 5、 依据上级有关规定精神，加强对有关安全生产知识的宣传，提 高职工安全生产意识。 6、 按照有关标准，做好职工安全生产劳动保护用品的购买和发放 工作。 7、 加强保卫工作，防盗、放火，实行群防群控。 8、 确保职工人身安全，预防各种安全事故发生。 9、 组建并带领好警卫队，保护工地财产。 10、 搞好地方关系，做到关系融洽。 11、 做好领导安排的其他工作。 工程部主任岗位职责 1.在分管领导的指导下，认真贯彻执行国家有关公路建设的方 针、政策和上级颁发的技术标准、规范、规程及施工技术管理制度。全 面负责工程部各项工作。 2.熟悉标书文件，弄懂设计图纸，参加现场调查核对，提出完 善设计的建议，绘制施工必要的线部大样图和施工辅助图纸，并进 行有关小型施工设计的计算工作，做好自己工作范围内施工项目的 详细安排，其中包括所需劳动力、材料、机械设备配套计划和各种所 需的施工原始记录、工程检查证等表格的技术准备工作。 3.按照上级下达的任务和施工组织设计，根据实际情况拟定本 项目具体的施工方法和施工组织措施，补充必要的施工规定和操作 规程。 4.领导测量组严格按照施工技术规范、试验规程、测量规程和设 计图纸进行测量，认真正确地做好路基、路面、桥涵以及其他人工构 造物的复测施工放样和占用、租用土地的丈量工作，并将其使用范围 在地面标定出来。 5.负责对班组进行现场技术交底（施工技术标准、质量控制、施 工操作规程、施工工艺、施工安全、质量检验及否决办法、经济责任 制），指导班组自检、互检、交接检、分项工程竣工后验收，领导和 协助班组做好核算工作。 6.经常深入工地，坚持技术工作贯彻于施工全过程，检查工程 质量和技术安全措施，核对图纸，核实工程数量，掌握了解工程进 度，搜集资料，记好施工日记，及时填写施工原始记录，做到工程 竣工一切资料齐全，签证完善。 7.根据变更设计的原则和审定审批权限，对所属施工范围内的 各项工程进行仔细认真的调查研究，经多方比较后提出需要修改设 计的意见。 8.按照上级下达的施工计划，编制本项目的短期作业计划，安 排将班组的施工任务，签发审核结算任务单和限额领料单。 9.积极参加技术革新，正确采用国内外新技术、新材料、新工艺， 热情支持群众的创造和合理化建议。在有关领导的支持下，协助进行 试验、鉴定和推广工作。 10.负责按月度、年度定期及时地向财务部门提供经外部监理、 建设单位签证的已完工程量（工作量）报表，提供已完工程预算成 本分析表和有关统计资料。 11.负责做好竣工测量，根据实测和竣工原始记录资料填写工程 质量检查评定表格，并绘制竣工图纸，参加施工技术总结工作。 12.正确使用和爱护测绘仪器，认真保管施工图表及各种技术资 料。 材料部长岗位职责 1.在项目经理的领导下，全面负责物资管理与供应工作，组织 实施物资计划、订货、采购、运输、验收、仓储、发放及节约等业务。 2.负责收集市场信息，搞好市场调查、预测工作。 3.深入施工现场、仓库，了解供应中存在的问题，提出降低物资 供应成本、采购成本、管理使用开支的建议和措施，以加速资金周转， 降低流通费用。 4.主持制定物资采购计划，审批一般物资的订货与采购计划， 检查、落实计划招待情况，并提出解决供应中存在问题的有效措施。 5.审查、落实物资采购合同的签订、履行情况，努力提高法律意 识，避免经济合同纠纷的发生。 6.主持制定物资管理，供应制度，核定各类物资储备定额，定 期向财务部门提供材料成本分析资料。 7.组织全部工作人员政治思想和业务的学习，并完成领导交办 的临时任务。 质量检验工程师岗位职责 1.在总工程师领导下，全面负责项目质量监督检查工作。 2.协助总工主持项目质量管理和质量保证体系的日常工作。 3.负责工程施工原始记录表格（检查证）中属于质检人员检查 签证的各项签认事宜，按规定时间向上级报送工程质量统计报表。 4.负责施工全过程的工程质量监督、检查及各工序交接的质量验 收工作。 5.负责配合建设单位、监理工程师进行有关工程质量检查及各种 原始记录、工程检查证的签字验收工作，对监理工程师指出有关工程 质量方面存在的问题提出具体处理意见，协助搞好成本控制。 6.督促、检查作业班、组、中心试验室、测量队的有关施工技术资 料的整理工作。对测量原始记录、试验检测报告以及送交监理工程师 的签证资料和各项试验资料是否齐全，数据是否准确，网容是否正 确等进行认真审查，履行签证手续。 7.审查试验室所做的各种建筑材料的分析鉴定和配合比、混凝土 强度及其它技术指标，未经监督工程师签认的材料不能批量进货， 经检验属不合格材料不准使用。 8.参加经理部组织的工程质量检查及有关工程质量方面的会议。 对项目采用的新技术、新工艺征买施过程中对其关键工序进行检查。 9.组织经理部每月一次的工程质量检查。 10.对由于质检工作疏漏、失职造成的工程质量事故承担责任。 试验室主任岗位职责 1.在总工程师和工程部门领导下，根据施工组织设计和质量计 划，编制项目试验工作计划。 2.负责检查、鉴定和试验工程项目使用的材料是否符合规范和设 计规定的要求，及时提出报告。 3.负责做好各类原材料试验、过程试验、各种混合料配合比设计， 及时提供试验报告。 4.检查、指导试验人员的工作。 5.对本室不能进行的试验项目，经有关领导批准后，负责联系 具备试验条件的单位进行试验，并及时提供试验报告。 6.认真做好试验报告和检测记录，做到数据准确、字迹清晰、整 齐规范、签证齐全。 7.制定试验仪器设备的维修保养等管理制度及操作规程，做到 严格管理、规范操作。 8.建立试验仪器和设备台帐，妥善保存试验资料。 9.加强与驻地监理工程师的联系，搞好试验工作。 10.完成领导交办的其它工作。 试验人员岗位职责 1.热爱试验岗位，工作认真负责、一丝不苟，努力钻研业务，不 断提高业务素质。 2.严格按照有关试验规程和试验方法做好各项试验，及时填写 试验记录和试验报告。试验记录不得随意涂改（可以划改），试验报 告必须经试验室负责人审核、签字后报送技术主管领导。 3.试验人员应详细观察和记录试验过程中出现的各种情况，当 发现有异常现象或试验结果不符合设计要求时，应立即向本室负责 人报告。 4.爱护试验仪器设备，做到定期维修保养并妥善保管，确保试 验仪器设备正常完好、量值准确。 5.试验人员接到现场试验任务后应积极行动，优质、高效完成， 不得拖拉延误。否则，承担由此造成的一切损失。 6.试验结束后，清扫场地，整理安放好试验仪器及试验资料， 保持整洁文明的工作环境，做到干净卫生、安全可靠。 7.严守企业秘密，不得将试验技术资料随意外传。 测量队队长岗位职责 1.根据施工组织设计和施工进度安排，编制项目施工测量计划， 并组织全体测量人员努力实施。 2.负责做好控制测量工作，熟悉各主要好制标志的位置，保护 好测量标志。 3.负责做好施工放样工作，对关键部位的放样，必须实行一种 方法测量、多种方法复核的观测程序，做好记录报内部监理签认。 4.负责向施工测量组交付现场测量标志和测量结果，实行现场 测量交底签认制度，并对测量组的工作进行检查和指导。 5.经常对测量标志进行检查复核，确保测量标志位置正确。如因 测量标志变位而造成损失，测量队长应负主要责任。 6.制定测量仪器专人保管、定期保养等规章制度，建立仪器设备 台帐，妥善保存测量资料。 7.指导测量人员正确使用测量仪器，严禁无关人员和不了解仪 器性能人员动用仪器。 8.负责保护好测量仪器，定期进行检查，做好仪器的防腐、防晒、 防雨、防尘工作，确保仪器处于良好状态。不得使用缺损的仪器进行 测量。 9.完成领导交办的其它任务。 测量人员岗位职责 1.热爱测量工作，工作踏实认真，一丝不苟，努力钻研业务， 不断提高自身业务素质。 2.做好控制测量工作，熟悉控制标志的位置，保护好测量标志。 3.做好施工放样工作，放样前认真查阅图纸，准确计算，精心 放样，确保测量结果准确无误。 4.认真做好测量记录，妥善保管测量资料。 5.爱护测量仪器设备，定期维修保养，安全妥善保管。 6.完成领导交办的其它任务。 文秘人员岗位职
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财务经理岗位职责
公司财务部负责统筹公司本部及控股企业的财务会计预算、核算和管理工 作，对有关业务经营活动进行风险监控。公司财务部工作职责主要包括：公司 财务部工作职责主要包括： 1、制订公司财务、会计制度和预算管理制度，建立和完善财务管 理和会计核算体系； 2、负责公司内控制度建设、执行和公司内部审计工作； 3、负责公司日常财务核算，编报公司财务预算和决算， 4、分析公司的财务经营情况，参与公司的经营管理。 5、负责监督和指导下属子公司或分支机构的财务工作，定期 汇总上报其经营成果、财务状况并分析潜在风险，监督检查其财务预算执行情 况； 6、负责公司资金调度和管理，根据公司资金运作情况，合理调配资金， 确保公司资金正常运转。办理各类结算业务，办理银行帐户、证券帐户的开销户， 办理公司纳税申报和内部费用报销工作； 7、配合有关部门定期对公司资产进行盘点。 8、负责接受审计、稽核、税务和有关上级领导部门工作检查； 9、对公司经济业务的决策提出财务或税收筹划建议； 10、统一发票自动报缴作业。营利事业所得税核算及申报作业。营、 印税冲退作业及事务处理。资金预算作公司财务部工作职责、 11、参与公司及各部门对外经济合同的签订工作。 12、搜集公司经营活动情况、资金动态、 营业收入和费用开支的 资料并进行分析、提出建议，定期向总经理报告。 13、组织各部门编制收支计划，编制公司的月、季、年度营业计划 和财务计划，定期对执行 情况进行检查分析。 14、严格财务管理，加强财务监督，督促财务人员严格执行各项 财务制度和财经纪律。 15、负责全公司各项财产的登记、核对、抽查的调拨，按规定计算 折旧费用，保证资产的资金来源。 16、负责公司现有资产管理工作。 17、原物料进出帐务及成本处理。外协加工料进出帐务处理及成 本计算。各产品成本计算及损益决算。预估成本协助作业及差异分析。 18、经营报告资料编制。单元成本、标准成本协助建立。效率奖金 核算、年度预算资料汇总。 19、收入有关单据审核及帐务处理。各项费用支付审核及帐务处 理。应收帐款帐务处理。总分类帐、日记帐等帐簿处理。财务报表及会计科目明细 表填制。 20、完成公司领导交办的其他事项 ◆在总经理的领导下，参与拟定年度预算大纲，并提交董事长审批。 ◆根据年度预算大纲，在总经理的领导下拟定年度财务预算，并提交董事长审 议。 ◆根据董事长审定的年度经营目标，开展财务工作，并对集团财务目标负责。 ◆主持制定集团月度、季度的资金计划，并负责督导调整，实施工作。 ◆负责公司融资管理工作。 ◆负责管理整体的财务成本，并对最终结果负责。 ◆主持公司财务管理体系的建设，拟订制度，并监督实施。 ◆主持公司的会计核算与财务分析工作。 ◆参与审定市场计划/预算文件。◆具有全面的财务专业知识、账务处理及财务 管理经验； ◆精通国家财税法律规范，具备优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分析处 理经验； ◆公正、沉稳的道德品质，对财务工作强烈的责任心。 ◆出色的财务分析、管理能力，能够完整解决的集团运营中会遇到的各种财务 问题。 ◆出色的资金管理，能够顺畅的完成集团资金资源的引入、调配、管理工作。 ◆较强的协调/沟通能力，使财务工作快速、高效的实施。 ◆较强的计划/预算管理能力，能够协调完成集团预算管理。 ◆较强的人事管理能力，能够挖掘人才、培养人才、使用人才。 ◆必要的汽车行业知识、相关法律知识。 ◆具有高级财务会计职称和注册会计师资格。
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