岗位职责说明书(电子部维修员)
内 维修员岗位职责说明书 容 版本 A 版次 A－A 页码 第1页 共2页 编号 起 草 审 核 考评主体 批 准 存档部门 监督主体 执行部门 维修部 密 执行日期 201-10-18 修订日期 职位名称 ☆☆☆ 2011-10-18 受控状态 职位代码 所属部门 职系 职位等级 直属上级 薪金标准 填写日期 核准人 职位概要 职 责 内 容 维修员 级 售后服务部 在售后服务部领导下，负责公司维修部产品的维修工作。 1、严格遵守员工守则和公司各项规章制度，服从上级主管安排，一切为销售部服务。 2、认真执行主管安排的维修计划，积极配合售后服务部。 3、按时按量完成维修任务，并填好维修记录。 4、根据维修记录定期向主管提交周、月维修报表。 5、除完成日常维修任务外，有计划地承担其它工作任务。 6、努力学习技术，熟练掌握各种 PCB 工作原理与维修技能。 7、定期根据维修记录信息向品质提出建议，确保工艺生产水平得到改善与提升。 8、通过电话、QQ 帮客户分析解决遇到的产品故障与问题。 1.维修合格率达 100％。 岗 位 指 标 2.维修及时率。 3.不良品报废率小于 2％。 4.维修费回款率达 100%。 5.维修周、月报告及时准确率。 6.维修记录。 7.其它交办工作及时完成率。 职位名称 维修员 职位代码 所属部门 职系 职等职级 直属上级 薪金标准 填写日期 核准人 售后服务部 职位概要 工 作 权 限 在售后服务部的领导下，负责公司维修部产品的维修工作。 1、对产品不良有提出改善的权力。 2、对生产员工不正确的操作方法有纠正的权力。 3、维修的改善计划有提出合理化建议的权力。 本 岗 表单名称 上交时间 或每月频 率 维修报表 1 次/周 1 次/月 位 上 交 履行指标及要求 数据及时准确率 100%， 维修记录 表 1 次/月 100%， 教育背景 中专以上学历 所需知识 学科知识：电子相关专业 专业知识：基础电子电路、家电维修 任 资 格 总经理 数据及时准确率 报 职 送达人 所需能力 外语：英语 2 级 计算机：会使用办公软件 管理素质要求 具备团队协作能力，沟通能力。 特殊素质要求 了解各种电子元器件性能，1 年以上电子产品维修经验。 总经理
2 页
947 浏览
酒店旅行社销售代表岗位职责
酒店旅行社销售代表岗位职责 1．向客户推销酒店各个档次的客房，开展预订业务。 2．分析市场信息，联系客户，扩大销售网络，及时向上级汇报 工作。 3．将旅行社预订信息及时发回酒店，与酒店销售部和预订部保 持密切联系，准确地控制房间状态；正确处理客人预订变更、取 消、婉拒事宜，保证客房预订的准确性。 4．利用各种机会宣传酒店，扩大酒店影响，提高声誉，树立良 好的形象。 5．正确处理客人投诉和预订纠纷。
1 页
454 浏览
采购员岗位职责
目的： 通过对采购过程进行有效控制，确保产品的原（物）料、零件、包装材料的品质、价格、交期 与数量能满足本公司的要求，以最低的库存保障生产的畅通。 二、采购的种类： 根据物料的用途，物料采购可分生产性物料采购（原/辅材料采购）与非生产性物料采购 （办公用品、劳防用品、机物料消耗品、设备、量/器具、模具与样品等的采购）两种类别。 三、物料采购审批流程 1．生产性物料订购审批流程 采购员根据业务部门的《采购通知单》及《物料需求表》、结合最低订购量、安全库存量确定订 购数量；由采购员依据《物料需求表》编制《物料订购单》予资材部经理批准采购。 《物料需求表》应包括制造单号、产品型号、制造数量、物料名称、型号/规格/颜色/材质、单位、 单耗、需用量、库存量、订购量、需求时间、制造单位等资料。 2．非生产性物料请购审批流程 办公用品、劳防用品由使用部门编制《__月办公用品、劳防用品使用计划》，经部门经理、总 经理审批，审批后交仓库汇总并清查库存，结合安全库存量填写《请购单》；机物料消耗品 等由使用部门填写《请购单》经部门主管复核，总经理审批。审批后交资材部经理安排采购 员编制《物料订购单》，经资材部经理审批后由采购员安排采购。 3．设备、量/器具、模具的审批流程：由直接指导或从事该项工作的人员填写《请购单》，经 部门主管审核，总经理批准后交采购部制定采购计划采购。 4．样品试制物料的审批流程：如技术部生产样品需用某种物料，公司未有此物料或为新增 物料时，由技术部人员填写《请购单》及图纸资料，经部门主管审核，总经理批准后交资材 部经理，由资材部依元件规格资料要求寻找供应商采购。 四、询价、比价、议价、定价作业 1.本公司所有物料采购必须向经公司认可后的合格供应商购买，设备、器具以有信誉、有能 力之生产厂商为询价对象。 2.比价、议价：采购人员在合格供应商中选择两家以上厂商进行询价，以利于比价作业进 行，并从中挑选在品质、价格、交期与服务等方面符合公司要求的厂商；采购人员与厂商议 后，将比价、议价结果报资材部经理。如客户指定要求或特定技术时，不受此限。 3.议价过程必须明确交货周期、日产能、是否有最低订购量要求及最低订购量、品质标准、 价格条件、包装要求、货款支付周期等。 4.定价：资材部经理依据议价结果选择合适的供应商，签订《采购合同》及《物料定价表》 经资材部经理审核、总经理批准后实施。 5.涉及技术性的图纸或公司提供的样品，资材部必须同外协厂签订技术保密协议，以保障 公司利益。 五、《物料订购单》的开立、分发与变更 1．所有原（物）料的采购必须采用本公司的《物料订购单》，《物料订购单》一式四份，一 份由采购存档，一份由财务结算，一份由仓库收货及进度跟踪，一份供应商存档。 2．采购人员在确认供方能够满足本次采购要求下填写《物料订购单》，并明确供应商名称、 制造单号、产品型号、制造数量、物料名称、型号/规格/颜色/材质、单位、需用量、库存量、订 购量、交货时间、品质要求等，若采购要求需附图纸、检验标准、包装要求、样本或其它文件, 应在《物料订购单》上注明所附文件的识别方式。 3．已下达的《物料订购单》如遇客户订单变更需修改或取消，必须在供应商未正式生产前 通知供应商，否则供应商有权不予接受修改内容。如供应商已投产需测算数量及金额，报 业务部与客户协商处理。订单修改后须编制新的《物料需求表》及《物料订购单》并注明“修 改”字样，或注明原单号作废字样，取消并收回已经分发的《物料需求表》、 《物料采购单》 （含部分修改或全部修改）；订单取消亦同。 六、采购物料的交期控制 1．采购人员在《物料订购单》发出后要与供应商联系确认交期与数量并回传确认函，急单 采购要将约定交期回复需求部门，并建立《采购台帐》，在采购各个阶段以电话、传真形式 联络供应商，跟催交期，如有异常不能按既定交期交货时，应以书面形式，注明"异常原 因"及"预定交货日期"，呈资材部经理核示后转送需求部门，依需求部门意见拟订对策处理。 2．仓管人员应根据《物料订购单》提供原（物）料到位的数量与质量信息，提醒采购人员 未按交期到货的信息，以利及时处理物料采购时出现的一系列异常。 七、验收及入库 1．采购物资到厂后，供应商将《送货单》交仓管员，由仓管员引导供方将物资存放在待检 区。供应商《送货单》必须注明我公司《物料订购单》单号及订购数量、送货数量等信息。 2．由采购员和仓库管理员在一个工作日内依《物料订购单》对检验物资进行验证。验证内容 包括：物料名称、型号/规格/颜色/材质、产品包装、标识、数量等，数量按抽样比例进行量测， 遵照孰少孰准严则按比例进行扣除。验证合格后开具《送检入库单》在二小时内通知检验人 员进行检验。检验合格后由仓管员依照定置管理进行归位摆放，并依《送检入库单》及时填 写《存货吊卡》和登记《存货计数帐》；检验不合格需退货的填报《验退单》办理退货手续。 3．入库数量与订购数量必须相吻合，严格执行入库数量上浮比率标准，超出部分填写《验 退单》通知采购人员予以退回供应商处理。如供应商确需寄存于我司仓库等待订单的，由仓 管员在《厂商寄存物料登记簿》上登记。并将寄存物料按定置管理摆放，并做好标识；交货 数量未达订购数量时，以补足为原则，但不影响订单生产，有利降低库存积压的由仓库主 管复核，经资材部经理同意，可免补交，短交如需补足时，仓管员应通知采购部门联络供 应商处理。 4．由于品质不符合规定标准，但不影响顾客要求，或经过返修和挑选能达到规定标准的特 采或降级物资，采购人员应与供应商联系退换或返修，如由我公司特采或降级处理，采购 和仓管人员应跟踪该批物资对我公司的费用影响，并通知供应商对该批物资进行折价或补 偿处理。 5．《送检入库单》须依据《物料订购单》、 《送货单》或《发票》载明供应商名称、订购单号、物 料名称、型号/规格/颜色/材质、单位、订购数量、送检数量、入库数量、单价、金额、备注，《送 检入库单》经仓管员、检验员、仓库主管签字后将结算联、财务联连同送货单、发票交采购人 员。 6．采购人员对照《物料订购单》、 《送检入库单》、 《发票》、合同、定价表进行核对，核对无误 后交采购经理复核并同时登记《采购台帐》核销采购订单，复核后转交财务办理入帐手续。 八、采购费用的报销 采购人员依据采购合同约定的付款周期到期办理《付款申请书》，经财务核对无误后交资 材部经理、总经理审批，审批后交财务出纳付款，并在《采购台帐》中记录。确认出纳付款后 在《采购台帐》中冲销应付款项。 十一、报表的填报 采购人员依据采购台帐每月底报送《采购月报表》及《应付帐款余额表》，报送相关部门人员 （财务、总经办、资材部经理）。 十二．存档
4 页
507 浏览
工程设计岗位职责
华汇集团管理体系 作业文件 工程设计岗位职责 1 文 件 编 号 ： HB/3SC001:2005 批 准 2005.11.08 目的 对工程设计中的设计、校对、审核、审定岗位职责进行规定。 2 范围 适用于集团建筑、交通、市政等工程设计。 3 职责 工程设计的各岗位人员按要求进行工作并承担相应责任。 4 要求 4．1 项目负责人 4．1．1 对项目实施过程中组织、进度、技术质量及效益负责，在院长授权 范围内行使管理权。 4．1．2 负责项目组成员的选择及项目内外的协调，负责方案评审、设计图 纸会审和工程各阶段验收的等现场服务的组织工作。 4．1．3 负责对完成的产值进行分配，负责本项目资料的归档工作。 4．2 专业负责人 4．2．1 在项目负责人的领导下，负责本专业的设计质量和设计进度，负 责与其它专业前后工序的协作与配合。 4．2．2 负责本专业的方案评审、设计图纸会审和工程各阶段验收的等现场 服务的组织协调工作。 4．3 设计 4．3．1 应认真贯彻国家基本建设方针、政策，严格执行国家强制性标准、 规范、规程及地方行业规定。依据建设单位提供的有关设计文件，正确掌握设计 原则。 4．3．2 根据任务要求主动了解、收集有关文件、基础资料，正确采用先进 设计技术，必要时应做方案比较，应充分考虑设计方案的合理性和可靠性。 4．3．3 设计图纸认真自校，确保设计出手质量。计算公式及数据全面正确 资料完整，满足设计深度要求。 4．3．3 根据校对、审核意见进行修改，若对校对、审核意见有不同看法时 可在校审件上作必要记录。 4．3．4 负责现场服务的的实施，负责设计技术资料、基础资料的整理，并 送项目负责人一并归档。 4．4 校对 4．3．1 图面上的线条、尺寸、标高、索引、编号、文字说明、图例等是否符合 ： 设计（计算）人所提供的草图、计算书和有关资料，图纸之间有无错、漏、碰、缺 图面绘制深度是否符合要求。 4．3．2 校对计算书所采用的计算数据、计算公式是否正确合理，计算书与 图纸、说明书之间有否矛盾，计算数字是否正确无错。 4．3．3 选用标准图、通用图、重复使用图是否正确，对设计原则及计算公 式不合理之处应提出意见。 4．3．4 校对意见可标记在原稿上，也可以单独记录在校审中。校对记录整 理后交项目负责人统一归档。 4．4 审核 4．4．1 设计方案是否正确贯彻基本建设的方针政策和设计原则，是否符 合设计任务要求，与基础资料、技术条件是否相符，是否符合现行的设计规范、 标准，施工图设计是否符合批准的设计方案。 4．4．2 设计（计算）所采用的设备选型、建筑结构、建筑标准、计算数据、 计算公式是否合理。重点部位、关键问题处理是否妥善，各工种之间衔接是否无 误。所采用推广的新技术是否经过试验，是否安全适用、经济合理。 4．4．3 所选用的标准设计、通用设计是否因地、因工程制宜。设计是否便于 施工，满足使用功能要求，设计布局和结构造型是否技术先进、经济合理。计算 采用的主要原理、设计技术是否正确可行。设计的关键部位是否安全可靠。 4．4．4 审核意见可标记在原稿上，也可以单独记录在校审中。校审记录整 理后交项目负责人统一归档。 4．5 审定 4．5．1 产品是否符合国家方针政策和现行设计规范、标准和设计原则，特 别是强制性条文的规定。 4．5．2 设计文件是否完整，面积、投资是否符合批准文件。 5 相关文件 《质量手册》
2 页
367 浏览
安卓开发岗位职责说明书
岗位职责说明书 一、基本信息 部门名称 软件开发部 岗位层级 直接下级 无 岗位名称 安卓开发工程师 直接上级 开发经理 部门人数 20 二、岗位目的 通过收集业务开发需求，制定软件开发计划，及时保质、保量完成软件开发 工作。 三、主要职责 职责一：搭建 Android 应用架构，提交 Android 系统技术方案 职责二：独立负责完成 Android 移动互联网客户端软件的开发维护 职责三：配合项目经理进行项目分析，技术研讨，实行技术方案的整合 职责四：研究新技术，满足产品要求 职责五：进行 Android 技术文档编写 三、关键考核指标 KPI 指标 指标定义 取数来源 BUG 率 BUG 数量/编码总数 代码审核 系统维护 系统维护的效率 部门经理 考核周期 月度考核 月度考核 四、工作协调关系 内部协调关系 部门之间 外部协调关系 五、权限 职责程度 业务权限 财务（资金） 权限 对下属的考核 与奖惩 独立负责 R 执行 R 共同负责£ 建议□ 无R 建议□ 无R 建议□ 协助支持□ 部分决策□ 审核□ 参与决策□ 决策□ 审批□ 决策□ 对下属的任免 无R 建议□ 参与决策□ 决策□ 对下属的工作 安排 无R 建议□ 参与决策□ 决策□ 六、任职资格 教育水平（学历） 专科及以上学历 专业 技术开发相关专业 工作培训经验 具有两年开发工作经验和独立作业能力。 具有的技术、能力 熟练掌握软件开发相关专业语言； 具有学习能力和团队精神； 其他特性 性格开朗，具有良好的沟通和交际能力。 七、其他： 工作环境及强度 室内办公，较少的出差。工作强度中等。 使用工具及设备 电脑、网络。 审 任职者签字： 郑清文 ———————— 日期： 批 直接上级审核： 人力资源部长审核： ———————— ———————— 审核日期： 审核日期：
2 页
372 浏览
家具仓库管理岗位职责
家具仓库管理岗位职责 序号 工作项目 具体职责 1 仓库管理 对应负责的品牌存货进行全面科学的管理，制定本仓库的管理要 求。并合理安排理货员的日常工作，制定理货制度。 熟知品牌的库存数量：每天核对帐实时间不低于工作时间的 5 个 小时，做到帐实绝对相符。. 2 3 品牌熟知 采购入仓 熟知品牌的库存状态：每天检查商品的损坏情况，及时报修，保 证每天的商品完好出库。 熟知品牌的库存仓位：管理的商品做到摆放有序，。即出、即入 货品货位心中有数。编制货位分布图并做到变动时及时更新。 所有采购入仓的商品要对照入库资料清点数量，核对具体名称、 型号、规格、外观与品质无误后进行单据确认，并要求软体 4-6 工 时/每箱；板式 4-8 工时/每箱。遇连续多箱到货，要以快慢程度陆 续完成清点入库传递。不可超过最后一箱的要求工时。 4 商品调拨 5 商品出库 6 清理借货 调拨出、入库业务，严格执行调拨流程。不论出货还是收货身 份，都要按要求时间检查，保证货单一致。未到单据的到货，也 要进行保管实物，并追查单据。 出库商品应在前 4 工作小时准备：审核票据，核对数量，查验质 量。保证出库商品的准确及完好。 对尚未来得及入库已到出货日期的商品、及特殊情况暂不能开单 出库的商品办理借货手续出库。借货单存留不可超过 3 天，要做 到每天清理向借货人索取正式出库单及还回商品。 7 自觉盘点 每天进行：所管理品牌每天进行盘点，实物与时点账面不一致， 立即与财务核对。 阶段进行：根据公司要求全面盘点要求进行全面盘点。 财务在盘点检查中发现有误时仓库主管承担罚款责任。 8 补件登记 发出的正品补件要进行登记，月内定时向补件管理员传递，以保 证换回补件回收管理。 9 商品报修 在每天的商品检查中发现的破损需维修品提前报售后部门维修， 杜绝到备货时提报修单，如发生此类报修，做不到及时送货由仓 库管理员承担违约责任。 10 商品返厂 以采购返厂商品明细表为依据出库，联系货运按时发往厂家并要 求货运方在明细表上签字。明细表做结运费及采购借货凭证。 11 部间配合 配合财务部要求做好盘点检查，配合采购部、售后部的品质查 询、库存查询。 12 库容库貌 对库房商品管理制定品类、规格、型号合理编号摆放、上架的细节 要求，保持库房商品统一规划、整齐及整洁性。进行必要的每天 卫生检查同时需做好库房的安全防火作。 13 理货管理 合理安排理货员每天在仓库的工作量并监督工作任务的完成。 14 其他 完成上级领导交办的其他工作。
2 页
376 浏览
客户经理岗位职责
客户经理岗位职责 一、 职位名称：客户经理 二、 所属部门：销售部 三、 直属上级：销售部经理/销售总监 四、 职位概要： 负责处理好片区的开发，客户的维护等营销活动，把握市场动态，及时向 上级反映本片区经营状况。 五、 工作职责： 1. 联系客户 客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”，客户有产品需求只 需找客户经理，客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户 的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。 2. 开发客户 对现有的客户，客户经理与之保持经常的联系，而对潜在的客户，客 户经理要积极地去开发。这里包括两层含义，一是客户现在还不是我公司的 客户，有待开发；二是客户虽然现在是我公司的客户，但客户自己未发现 某些需求，急待引导。 3. 营销产品 根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，对市场进行 深入研究，并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划；在与客户的交往 中，客户经理要积极推销公司产品。另外还要善于发现客户的业务需求，有 针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求，要及时向有 关部门报告。 4. 内部协调 客户经理是公司对外服务的中心，每一客户经理都是公司伸向客户的 友好之手。因此，客户经理 "握住"的每笔业务都是公司的财富，需要所有 相关部门的全力协助，客户经理有责任发挥协调中心的作用，引导客户的 每一笔业务顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面 (1)前台业务与二线业务部门之间的协调； (2)各部门之间的协调； (3)上下级之间的协调； (4)经营资源分配的协调。 内部协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈 相关信息等方式进行。 六、 工作内容： 1. 访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。 2. 细分客户。确立目标市场和潜在客户。建立客户档案。 3. 客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。 4. 客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。 5. 沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。 6. 谈判。与客户进行业务谈判。 7. 办理业务。协助陪同客户办理各种业务。 8. 完成直属上级布置的其他各项工作。 9. 完成上级交给的临时任务。严格按照公司相关操作规程办事。 七、 素质要求： （1）品德素质。应具有较强的责任心和事业心，严守公司与客户的秘 密。 （2）营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合 运用。 （3）知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解，熟悉公司各 方面业务。 （4）分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况，能够对客户进行 综合分析，对客户需求有较强的预见力。 （5）筹划能力。工作目标明确实际，计划方案切实可行，预算安排精 确有效，工作日程井然有序。 （6）协调能力。善于表达自己的观点和看法，与公司管理层和业务层 保持良好的工作关系，团队协作精神强。 合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力，具有时间 管理和团队精神的现代管理意识，性格上要热情开朗，负有责任感，并且 要熟悉产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。
2 页
1005 浏览
组织机构、部门职责及岗位说明
*****建设集团有限公司 管理体系汇编 （初稿） 编制人：蒲鑫 二〇二〇年七月 目录 第一部分 简述 一、集团化管理目的 二、管理模式说明 第二部分 公司、项目组织机构设置 一、集团组织架构图 二、项目部组织架构图 第三部分 职能部门/项目部工作职责及下属岗位说明书 一、说明 二、具体部门职责及岗位说明书 第一部分 简述 （一）实施集团化管理的目的 由于各项目在不同经营区域内从事着相同的经营业务活动，在项目管 理、安全技术、经营管理、成本控制、物资管理和日常工作等方面存在共 性，同时也具有内在的紧密关系，具备实施集团化管理的要素，且能显现 出集团化管理的重要性。 1、资源共享，节省成本和费用。统一采购可以降低采购成本，统一 技术服务可以提升技术支撑，统筹调度人员可以降低人工成本，统一人力 资源管理可以保障人员合理配置，统一安全管理可以提高工作效率，统一 设备管理可以降低维修、保养成本等。 2、优势互补，提升企业的运作和管理效率。统一管理运作模式可以 将某一“长板”弥补其它的“短板”，使这一长项得到充分发挥，从而带 动提高整体运作和管理的效率。比如项目管理、安全生产管理、人力资源 管理经验的借鉴等。 3、提高企业创新能力和综合竞争能力。技术创新、管理创新以及成 本和费用的控制等，使企业综合竞争能力得到提升。 4、有助于提升企业的认知度，提升企业形象。统一管理模式，将各 个分散的点，紧密联系在一起，在社会的认知度能得到很大的提升。 （二）管理模式说明 1 1、集团各职能部门及各项目部采用层级式管理模式，共设董事长、 总经理、副总、总监（总助）、经理、主管、职员、实习/辅助用工八个职 级。 2、各项目采用“双线管理模式”：集团职能部门对各项目部有监督、 指导、配合作用，各职能部门围绕各项目部提供“人、财、物”的支持及 技术等方面的指导、管控；各项目日常管理工作由项目经理全权负责。 3、根据集团各职能部门的功能与作用，审计部、经营部业务板块由 总经理直管，生产运营副总协助管理；其他职能部门由生产运营副总直管， 总经理监督。 4、集团通过充分授权生产运营副总及项目部在执行公司制度、合理 安排生产基础上，严格履行合同。 5、管理团队、班子的组建：各项目部根据项目体量，按规定的《项 目部各岗位人员配置标准》配置岗位及人员数量；各职能部门根据部门工 作量大小，结合人力成本，配置岗位及人员数量。 6、各项目生产物资由物资管理部集中采购供应，劳务班组资源由经 营部集中招标签约提供给项目部。 7、集团各职能部门之间以及与各项目之间的信息流转、审批会签都 在公司统一的信息化管理平台内形成闭环管理。 2 第二部分 组织架构： 一、集团组织架构图： 3 二、工程项目部组织架构图： 4 第三部分 职能部门/各项目职责及下属岗位说明书 一、说明 1、部门职责： 主要包含三方面内容：一是职能、二是权力、三是责任。职能 是主体，是权力的基础，是责任的载体；权力是职能的表现形式； 责任是对职能的约束。 部门职责的划分要遵循以下几条原则： 1）、部门职责的划分要能够保障各项工作的运作顺畅，使部门 运作高效，能够更好的实现企业目标战略，一项工作在部门之间的 流转要尽量的短，一个部门能够实现的工作不要让多个部门来共同 负责，以避免全部负责以致无人负责的现象。 2）、部门职责没有缺失、重合。部门职责的梳理要避免职责 的缺失和重合，每项职责要能够找到一个主要的责任人，不要没有 人员负责这项事情，也不要太多的人员都对这项事情负责。 3）、部门职责要实现闭环循环。采用“戴明环（PDCA）”的 方式来梳理，让一项工作能够有始有终，在各个阶段都有部门负责， 不要一项工作只有开始而不知道何时结束以及如何结束，不要一项 工作只有执行而没有监督检查。 2、岗位说明书： 是表明公司在发展过程中期望员工“做什么、怎么做、在什么 情况下做、应该具备什么样的条件去做以及做的成果表现是什么” 的汇总。它主要包括：岗位基础信息、岗位设置目的、岗位工作职 5 责、岗位具有的权限、岗位工作资格要求、素质要求、技能要求以 及岗位成果表现等方面。 二、各部门职责及各岗位说明书 总经理工作职责 职能： 1、领导执行、实施各项决议：对各项决议的实施过程进行管 控，发现问题及时纠正，确保决议的贯彻执行。 2、组织制定并实施公司的总体战略：组织实施公司的发展战 略，发掘市场机会，领导创新与变革。 3、主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流 程的优化调整，领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观。 4、主持公司日常经营工作：负责公司员工队伍建设，选拔中 高层管理人员； 5、主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策、代表公司 参加重大业务、外事或其他重要活动; 6、负责签署日常行政、业务文件，负责处理公司重大突发事 件。 7、领导各职能部门开展工作：领导建立健全公司财务管理制 度，组织制定财务政策，审核重大财务支出；领导建立健全公司人 力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。 6 8、负责公司投资方向的拟定及投资项目的选择。 权力： 1、有权制定公司经营目标、经营方针和重大事项，并组织实 施； 2、有权决定公司组织机构建设及组织架构设置； 3、对公司员工的人事任免权，有权聘用或解聘各部门经理、 项目经理，并决定其薪酬待遇； 4、对公司各项工作的监督、管控权，对各部门经理级干部的 奖惩权； 5、对各部门之间工作争议的裁决权； 6、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权； 7、有权审批公司各项经营费用支出及其他财务数据、审批各 项制度流程等文件资料； 8、有权决定公司投资项目及投资金额。 责任： 1、对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果 负全面责任； 2、对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任； 3、对公司经营决策失误造成的损失负责； 4、对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负审批责任； 5、对所签署的合同、协议负责； 7 生产运营副总岗位说明书 名称 岗位说明书 岗位名称 直接上级 定编人数 岗位设置目 的 类别 职责 生产运营副总 所在部门 生产运营部 岗位级别 6 总经理 直接下属 部门经理、项目经理 下级人数 1 职位编号 GC-002 版本/修改号 2020-01 在总经理的领导下，全面负责公司生产运营管理工作，领导公司各职能部门、 各项目部的工作，督查督办各项计划、决议，保证各项生产工作的正常开展。 岗 位 权 责 序号 具 体 职 责 1 根据公司发展战略，组织制定并质量、采购、生产战略规划，并组织实施。 2 及时掌握工程建设过程中的质量、安全、进度、文明施工等状态，协调各部门 之间的沟通与合作，及时解决出现的问题。 3 4 组织编制工程、物资、经营、质量、成本管理等各方面的规章制度，并监督、 检查和指导各项规章制度的执行情况，以确保其有序运行。 负责管理、监督下属分管部门的业务工作，使其不断提高工作效率，并负责对 分管部门员工的培训与考核工作。 8 5 6 权限 组织落实、监督、调控工程生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标 等。 指导、监督、检查所属下级各项工作，掌握各项工作情况和有关数据；签批年 度/季度/月度质量、工程生产计划，并监督计划的实施情况。 7 定期/不定期组织生产协调会议以及专项会议，对技术、采购、质量、成控等进 行必要的监督。 8 审批各项目成本控制计划，有效协调物资、劳务与生产之间的关系，并对计划 的执行情况进行监督、控制，以确保有序生产。 9 参与总经理办公会议，对企业生产运营管理提出合理化建议。 10 指导公司人才队伍的建设工作，参与集团中层管理人员的考核与评估。 11 协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定 及推行。 12 完成总经理临时交办的其他工作任务。 1 对公司运营管理及战略目标、方向有建议、指导权 2 对分管部门员工有考核、评价权 3 对分管部门有人事任免权、奖惩建议权 4 对投资项目及投资方向有建议权 5 对各部门/各项目有监督、指导权 岗位资格 要求 岗位技能 要求 工作态度 业绩表现 任 职 资 质 学历：全日制大专以上学历 专业：工程管理、企业管理、工商管理等相关专业 工作经验：10 年以上工程管理工作经验，5 年以上公司副总岗位工作经验 专业知识：精通企业管理系统知识、工程管理知识；熟悉经营、成本控制等； 熟 悉建筑行业市场动向及政府政策调整；较强的沟通协调能力、公文 写 作能力。 能力与技能： 1、熟练掌握并操作办公自动化软件、熟练使用 CAD 软件； 2、通晓企业管理理论，具有丰富的管理、培训实践经验，公文写作能力强； 3、熟练掌握企业管理及市场运作体系，精通建筑企业运作方式； 4、具有较强的影响力和组织协调能力，良好的执行能力； 5、具有较强的团队领导力、判断力和决策能力； 具备良好的职业道德，责任心强，为人诚实，原则性强，能承受一定的工作压 力 年度管理目标任务、年度成本控制目标、年度利润目标、年度工作报告等 9 人力资源部工作职责及各岗位说明书 10 职务内容： 一、全面负责公司人力资源管理工作： 1、根据企业整体发展战略，建立科学完善的人力资源管理和开 发体系，实现人力资源的有效提升和合理配置，确保公司发展的人 才需求。 2、制定各项人力资源管理制度及流程，并实施。 3、建立健全人才培养及开发机制及流程，并实施。 4、建立健全公司激励机制及流程，并实施。 5、负责公司人员招聘、入职、转正、离职、薪资核算、绩效及 员工关系管理的具体工作。 二、负责公司企业文化建设工作：在总经理的领导下，做好各 项团建，建立、健全公司企业文化，维护和处理外部关系，树立良 好的社会形象。 三、完成交办的其他工作任务。 权力： 1、有权制定各项人力资源管理规章制度及流程； 2、有权对制度、流程的执行力进行监督； 3、对各部门、各项目有人事任免建议权； 4、对各部门、各项目员工有考核、考评权； 5、对各部门、各项目人力资源管理有指导、监督权； 责任： 1、对人力资源管理体系、制度的完整性、执行力负责； 2、对员工招聘、入职、培训、离职、考核工作负责； 3、对部门工作失误负责； 11 4、对提交的报告、报表、方案的准确性、及时性负责； 一）、人力资源总监岗位说明书 名称 岗位说明书 岗位名称 直接上级 定编人数 岗位设置目 的 类别 职责 权限 人力资源总监 所在部门 人力资源部 岗位级别 5 总经理 直接下属 人力资源部主管 下级人数 1 1 职位编号 HR-001 版本/修改号 2020-01 按照集团组织架构及战略目标，制定人力资源发展规划，完善人力资源管理制 度及流程，为集团各部门、各项目部提供合格的人力资源。 岗 位 权 责 序号 具 体 职 责 在总经理领导下，全面负责集团人力资源管理工作：负责建立、建全人力资源 1 管理体系及管理流程，确保人力资源工作按照发展目标日趋科学化、规范化。 根据发展规划及战略目标，对各职能部门进行职务分析、各岗位工作饱和度分 2 析，调整集团组织架构并编制各岗位的岗位说明书。 根据集团战略规划及经营状况，制定人力资源发展规划、管理方针、政策，并 3 实施。 根据集团组织架构，定期组织进行各岗位评估，建立并完善晋升、晋级、调整 4 以及末位淘汰机制，确保适岗率。 负责建立集团人才培养机制，包括领导力发展模型的建立与持续优化，核心人 5 才评估及激励机制，人才梯队建设与继任管理工作。 6 根据市场行情，结合公司实际情况，及时调整并完善薪酬、绩效管理体系，并 组织实施。 7 负责建立培训体系，全面负责管理层的培训与能力开发工作，并对培训工作进 行监督和考核。 8 及时处理集团管理过程中重大人力资源问题及重大人事变更。 9 参与总经理办公会议，对行政、人力资源管理及企业管理提出合理化建议，致 力于提高综合管理水平。 10 负责部门内部团队建设，指导、监督部门内部日常工作的开展，负责内部员工 专业技能培训。 11 完成总经理临时交办的其他工作任务。 1 有权制定人力资源规划及培训计划并实施 2 对部门员工有领导、考核权 3 对部门内部有人事任免权、奖惩权 4 对人力资源管理制度有修订、审批、解释权 5 对各项目部人力资源管理工作有监督、指导权 6 对部门内部管理费用有审核权 任 职 资 质 12 岗位资格 要求 岗位技能 要求 工作态度 业绩表现 学历：全日制大专以上学历 专业：行政管理、企业管理、工商管理等相关专业 工作经验：8 年以上行政人事工作经验，5 年以上行政人事管理工作经验 专业知识：行政管理知识、人力资源管理知识、沟通协调能力、公文写作能 力， 熟悉了解企业管理系统知识。 能力与技能： 1、熟练掌握并操作办公自动化软件； 2、通晓企业管理理论，具有丰富的管理、培训实践经验，公文写作能力强； 3、熟练掌握人力资源专业技能及六大模块的流程及行政管理能力； 4、具有较强的影响力和组织协调能力，良好的执行能力； 5、具有较强的团队领导力、判断力和决策能力； 具备良好的职业道德，责任心强，为人诚实，原则性强，能承受一定的工作压 力 《人力资源规划》、《员工手册》、《各项规章制度及流程》、《员工培训方 案》、《绩效考核制度》、《组织架构及岗位说明书》、《计划完成率》等 二）、人力资源部主管岗位说明书 名称 岗位说明书 岗位名称 人力资源主管 所在部门 人力资源部 岗位级别 3 直接上级 人力资源总监 直接下属 薪酬绩效专员、招聘 培训专员 下级人数 2 定编人数 1 职位编号 HR-002 版本/修改号 2020-01 岗位设置目 的 类别 职责 在人力资源部总监的领导下，配合做好人力资源各项管理工作，负责员工关 系、人员调动、晋升、晋级等具体事务性工作。 岗 位 权 责 序号 具 体 职 责 1 组织人力资源部日常工作，指导并监督部门内部日常工作的开展；根据年度经 营目标任务，制定部门年度、月度工作计划，并做好部门预算。 2 执行、落实集团人力资源规划（参与部门岗位职责确定、检查定岗定编、为人 力供需预测分析提供数据和建议、为人资盘点提供数据和建议）。 3 4 5 6 7 8 负责招聘与配置管理工作，在控制招聘成本的基础上，维护和拓展招聘渠道， 组织实施校园招聘工作。并根据招聘效果，对招聘渠道进行评估。 负责跟进员工思想动态，及时协调部门负责人做好员工思想工作。 负责按职责审核员工定级、升职、加薪、奖励及内部调配、调入、调出等手 续。 负责受理并及时解决员工关系、投诉和劳动争议等事宜。 负责年度/月度人力资源数据的统计与分析工作。 执行并落实薪酬管理，参与研究、改进薪酬福利管理制度和方法。 13 9 10 11 权限 12 1 2 3 4 5 岗位资格 要求 岗位技能 要求 工作态度 业绩表现 执行并监督落实绩效管理（组织绩效考核及实施，实时跟进考核进度等），参 与绩效指标调整、方案策划等。 组织开展员工活动等，提升整体团队建设，加强企业文化建设。 负责集团公司人才库的建设，组建人才梯队；负责集团内部选拔、竞聘工作的 实施。 完成上级交办的其他工作任务。 对公司人力资源规划、人力资源管理制度有建议权 对部门内部有考核、考评权 对部门内部有人事任免建议权、奖惩建议权 对部分面试人员有面试审核权 对各部门/各项目有监督、指导权 任 职 资 质 学历：全日制大专以上学历 专业：行政管理、人力资源管理、工商管理等相关专业 工作经验：5 年以上行政人事工作经验，3 年以上行政人事管理工作经验 专业知识：行政管理知识、人力资源管理知识、沟通协调能力、公文写作能 力， 熟悉了解企业管理系统知识。 能力与技能： 1、熟练掌握并操作办公自动化软件； 2、具有一定的管理、培训实践经验，公文写作能力较强； 3、掌握人力资源专业技能及六大模块的流程，熟练掌握 1-3 个板块； 4、具有一定的沟通协调能力，执行能力强； 5、具有一定的团队管理能力、判断力和应变能力； 具备良好的职业道德，责任心强，为人诚实，原则性强，能承受一定的工作压 力 《年度/月度人力资源数据的统计与分析报告》、《员工关系管理》、《人员流 失率》、《年度培训计划》、《人事异动台账》、《招聘渠道与招聘效果评 估》等 三）薪酬绩效专员岗位说明书 名称 岗位说明书 岗位名称 薪酬绩效专员 所在部门 人力资源部 岗位级别 2 直接上级 人力资源主管 直接下属 -- 下级人数 - 定编人数 1 职位编号 HR-003 版本/修改号 2020-01 岗位设置目的 根据工作任务负责人力资源部具体事务性工作的执行。 岗 位 权 责 类别 序号 职责 1 具 体 职 责 负责薪酬、绩效等人力资源管理制度的贯彻、宣传、咨询、执行工作。 14 2 3 4 5 6 权限 负责根据月度考勤、绩效考核数据，完成员工薪资、福利、奖励的核算与发 放工作，以保证员工薪酬福利按时发放。 负责每月统计集团各职能部门及各项目部人力成本，并对人力成本进行对比 分析。 负责绩效考核日常办理工作：下发各岗位《绩效考核表》，并跟踪考核过 程，及时反馈在考核过程中出现的问题。 负责跟进员工绩效考核面谈，并记录面谈结果，为持续改进提供基础性资 料。 负责收集、整理、汇总、归档绩效考核数据，建立员工绩效考核档案，为绩 效核算提供基础资料及依据。 7 负责根据绩效考核及奖金基数，核算员工奖金并发放。 8 负责按照制度及流程，核算年薪制员工年度工资，并发放。 9 负责员工社保购买工作，新入职人员及时增加，离职人员及时减少。 10 完成上级领导临时交办的其他工作任务。 1 2 对人力资源工作的建议权。 对绩效考核过程有监督权。 任 职 资 质 学历：全日制大专以上学历 专业：人力资源、行政管理等相关专业 工作经验：2 年以上人力资源工作经验 岗位资格 要求 岗位技能 要求 专业知识：人事管理知识、劳动经济学、劳动法规知识、财务相关知识等 能力与技能： 1、熟练掌握并操作办公自动化软件； 2、沟通协调能力、执行力； 3、熟悉人力资源工作流程，具备一定的薪酬绩效工作实操经验； 工作态度 具备良好的职业道德和较好的服务意识，责任心强，为人诚实，原则性强， 沉稳、敬业、细致、耐心。 业绩表现 《工资表》、《绩效考核统计表》、《绩效档案》等 四）、招聘培训专员岗位说明书 名称 岗位说明书 岗位名称 招聘培训专员 所在部门 人力资源部 岗位级别 2 直接上级 人力资源主管 直接下属 -- 下级人数 -- 定编人数 1 职位编号 HR-004 版本/修改号 2020-01 岗位设置目的 根据工作任务负责人力资源部具体事务性工作的执行。 15 岗 位 权 责 类别 职责 序号 1 负责根据公司的业务发展需求，制定各类人员的招聘计划，并组织实施招聘 工作。 2 每月统计各招聘渠道的投递量、面试量、入职数等数据资料，为招聘渠道评 估提供依据。 3 负责岗位的发布、简历的初选、电话接听、答疑以及预约面试工作。 4 负责根据人力资源管理流程，办理员工的面试、录用、劳动合同签订、建 档、转正、离职、调动、推荐等基础工作的办理。 5 负责员工人事档案维护与管理工作，实时更新员工花名册及 OA 系统，及时清 理离职人员档案信息。 6 7 权限 具 体 职 责 协助推进人力资源各项管理制度及流程，督促执行情况，实时跟进各部门/项 目员工培训情况。 负责新员工入职培训工作，制作培训课件，讲解公司企业文化、相应制度及 流程。 8 负责跟进各部门负责人对试用期员工进行在岗培训工作以及转正评估跟踪。 9 负责集团职能部门每月考勤统计，收集汇总各项目考勤数据交领导审核。每 月统计迟到、请假情况。 10 完成上级领导临时交办的其他工作任务。 1 对公司人力资源管理的建议权； 2 对各部门、各项目人事变动有知情、监督、指导权； 任 职 资 质 岗位资格 要求 学历：全日制大专以上学历 专业：行政管理、人力资源管理等相关专业 工作经验：2 年以上人事行政工作经验 岗位技能 要求 专业知识：人事管理知识、劳动经济学、劳动法规知识等 能力与技能： 1、熟练掌握并操作办公自动化软件； 2、沟通协调能力、执行力； 3、熟悉人力资源工作流程，具备一定的招聘培训实操工作经验； 工作态度 业绩表现 具备良好的职业道德和较好的服务意识，责任心强，为人诚实，原则性强， 沉稳、敬业、细致、耐心。 《月度招聘统计表》、《人事档案》、《员工花名册》、《劳动合同》、 《招聘计划》、《培训计划实施跟踪表》、《考勤异常统计表》等 16 审计部工作职责及岗位说明书 职务内容： 一、贯彻执行国家方针政策、法律法规以及集团各项规章制度， 组织实施内部审计工作： 1、对集团内部各职能部门、各子公司的内部控制制度的完整性、 合理性以及流程的实施有效性进行审核和评估。并通过审查、监督 发现问题，提出合理化建议或意见，促进整体管理水平的提升。 2、对集团内部的财务资料以及所反映的财务收支及有关的经济 活动的合法性、合规性、真实性和完整性进行定期或不定期审计， 包括但不限于财务报告、收支情况、资金安全、账务处理等方面。 3、对集团内部各职能部门、各子公司的经济类合同、协议以及 具有法律效益的经济资料进行合法性、合规性、风险性等方面的审 查及评估。 4、参与集团各项对外招、投标工作，严格按照定价原则及维护 公司利益的基础上，对招、投标过程中的重点环节、重点流程的合 法性、合规性、合理性、控制性进行审计。 二、组织开展项目过程监控，对内部控制及风险管理的健全性、 适当性和有效性进行监察： 17 1、对工程项目投标、施工合同签订情况进行监察。 2、对工程项目收方计量、签证计工及机械、进度款、节点款和 结算款的合法性、合规性等进行监察。 3、对工程项目业内资料（土建、安装、装饰等）的完整性、准 确性、及时性进行监察。 4、对工程项目工程物资价格、供应商评估、招采标流程以及工 程物资管理（进、存、出）进行监察。 5、对工程项目盈亏和债权债务的情况进行监察。 6、对工程项目专业（劳务）招标、分包合同签订、结算情况进 行监察。 7、对工程项目各项经济类合同、协议以及具有法律效益的经济 资料进行合法性、合规性、风险性等方面的审查及评估，对结算情 况进行监察。 三、其他 1、对集团高层以及关键岗位人员进行离职审计； 2、对集团年度经营绩效兑现情况进行审查； 3、完成上级交办的其他工作任务。 权力： 1、有权对集团内部运营情况进行监督； 2、有权对工程项目运营情况进行监督； 3、有权对违规、违纪行为进行指正及处罚； 4、对集团各部门及各项目部有人事任免建议权； 5、对集团各部门及各项目部有考核、评价权； 6、有权对集团内部制度和流程进行修订和完善。 责任： 1、对总经理负责； 2、对部门内部工作开展及工作失误负责； 3、对集团内部正常运行负有监督责任； 18 4、对工程项目盈亏负有监督责任。 一）审计部经理岗位说明书 名称 岗位说明书 岗位名称 审计部经理 所在部门 审计部 岗位级别 4 直接上级 总经理 直接下属 下级人数 3 定编人数 1 职位编号 工程审计专员、内审专 员 版本/修改号 2020-01 SJ-001 在总经理领导下，执行审计制度，健全审计管理，保证集团及各项目审计工作 岗位设置目的 的正常开展，通过高效、有序的审计工作，为集团内部正常运营及生产业务正 常开展提供支持。 岗 位 权 责 类别 序号 具 体 职 责 1 全面负责部门内部的日常事务管理工作，协调部门内各岗位人员的分工合作， 并负责部门员工的管理和考核。 2 根据集团年度经营计划及战略目标，编制部门年度、月度工作计划以及年度、 月度工作要点，确定各类审计事项，报总经理审批后组织实施，并对实际完成 情况进行检查、总结。 3 负责组织制定、修改和更新公司的审计规范和管理制度，建立健全审计工作流 程，并监督有关规章制度实施。 4 5 职责 负责组织开展常规审计（包含但不限于：收付款、招投标、采购管理、物资管 理、工程项目管理、固定资产管理、费用管理、资金管理、投资与融资管理等 方面的审计）以及各类专项审计（离任审计、舞弊审计及其他特别事项审 计）。 负责审计报告和审计调查报告的审核，参加审计项目实施，掌握经营管理中存 在的倾向性、普遍性问题，为决策提供参考信息。 6 负责审计过程中与相关部门的协调和沟通，并对内部涉及财会工作等部门和人 员进行监督检查。 7 负责组织、联系、协调、外引审计资源服务管理工作。 8 负责督查、督办经公司领导批准的审计结论和处理意见的执行情况。 9 参与工程项目有关的招标工作（劳务招标、物资招采），对招标制度、程序的 执行审计，对投标单位进行资质审查。 10 负责审核招标文件；审核标底计算范围及计算依据；审核预算定额及单价；审 核定标方案及合同条款。 11 负责工程物资板块的审计工作：审核物资日常管理（进、存、出）环节制度的 执行情况以及工作流程执行情况，对供应商资源进行评估审查，及时淘汰劣质 供应商。 12 负责部门内部人员的业务培训与指导工作。 13 完成上级领导临时交办的其他工作任务。 19 权限 1 对部门内部员工有考核、考评权 2 对部门内部员工有人事任免权 3 对违规违纪现象有处罚权 4 对集团其他部门及项目部有人事任免建议权 5 对各项经济性合同、协议或材料有审核权 任 职 资 质 岗位资格 要求 学历：大专以上学历 专业：财务、会计、审计等相关专业毕业 工作经验：8 年以上工作经验，5 年以上相关管理经验 岗位技能 要求 专业知识：熟悉掌握集团运营模式；熟悉有关的法律、法规和集团管理制度及 流 程；熟悉掌握招投标流程及相关知识；掌握财务管理、会计核算、 内 控审计等方面知识。 能力与技能： 1、熟练掌握并操作办公自动化软件、财务管理软件以及 OA 系统软件； 2、具有较强的沟通能力、文字和口头表达能力； 3、具备良好的团队管理能力及组织协调能力； 4、具有较强的执行力，有一定的预见性和应变能力、逻辑思维能力强。 工作态度 具备良好的职业道德和较好的服务意识，责任心强，为人诚实，原则性强，沉 稳、敬业、细致、耐心。 业绩表现 《年度/月度工作计划》、《审计要点统计》、《专项审计报告》、《审计管理 制度及工作流程》、《定标报告》等 二）内审专员岗位说明书 名称 岗位说明书 岗位名称 内审专员 所在部门 审计部 岗位级别 2 直接上级 审计部经理 直接下属 -- 下级人数 -- 定编人数 1 职位编号 SJ-002 版本/修改号 2020-01 岗位设置目的 协助审计部经理开展工作，按照审计制度及工作流程，实施集团职能内部审 计工作，改进集团内部控制制度及工作流程，确保各项工作有序开展。 岗 位 权 责 类别 序号 职责 1 具 体 职 责 严格遵守相关法律、法规，遵守公司规章制度及流程。 20 2 3 4 5 6 7 8 效益。 负责财务审计：检查会计凭证、账簿、报表等会计资料的真实性、准确性、 完整性和合规性，以提高财务报告的质量； 10 负责管理审计：对集团各职能部门进行定期的工作效率审计。 负责对集团及子公司的资金运用情况进行监督检查，以提高资金的使用效 益。 完成上级领导临时交办的其他工作任务。 1 对集团日常运营制度及流程有建议权。 2 对违规违纪行为有处罚权。 3 对部门内部工作优化有建议权。 9 权限 根据部门年度/月度审计计划，制定具体审计方案、审计要点以及专项审计方 案并实施。 负责建立并完善公司内部审计制度及工作体系，宣传、培训、指导制度流程 的规范运作。 负责内控评价：按照国家法律和领导要求，审核各职能部门内部控制方面的 规章制度及审批流程，并编写审计报告。 负责根据要求进行舞弊调查、经济责任审计和其他专项审计，并编制审计报 告。 负责对财产安全与完整、资金周转与利用情况进行监督检查，提高资产使用 任 职 资 质 岗位资格 要求 学历：大专以上学历 专业：财务、会计、审计等相关专业毕业 工作经验：3 年以上工作经验 岗位技能 要求 专业知识：掌握会计、审计、财务管理、税法、经济法等相关专业知识；熟 悉 掌握集团内部控制及工作流程等 能力与技能： 1、熟练掌握并操作办公自动化软件、财务管理软件、OA 系统软件； 2、具有良好的组织、沟通、协调能力，较强的分析判断能力及团队合作精 神； 3、具备良好的口头与文字表达能力，逻辑思维强。 工作态度 具备良好的职业道德和较好的服务意识，责任心强，为人诚实，原则性强， 沉稳、敬业、细致、耐心。 业绩表现 《审计方案》、《专项审计方案》、《审计要点》、《审计报告》等 三）工程审计专员岗位说明书 名称 岗位名称 岗位说明书 工程审计专员 所在部门 21 审计部 岗位级别 2 直接上级 审计部经理 直接下属 -- 下级人数 -- 定编人数 2 职位编号 SJ-004 版本/修改号 2020-01 岗位设置目的 协助审计部经理开展工作，按照审计制度及工作流程，实施工程项目审计工 作，不断优化项目管控制度及工作流程，确保各项生产有序开展。 岗 位 权 责 类别 序号 1 严格遵守相关法律、法规，遵守公司规章制度及流程。 2 根据部门年度/月度审计计划，制定具体项目审计方案、审计要点以及专项审 计方案报领导审核。 3 4 职责 权限 具 体 职 责 负责工程审计项目的组织、实施，针对存在的问题提出审计意见和改进意 见，并跟踪审计结果的执行情况，出具审计报告。 负责对工程的招标、合同签署、施工、验收、结算等环节进行跟踪审计；负 责对项目备案资料进行跟踪审计。 5 审核工程项目预算控制价、工程分包控制价的合理性，并出具合理意见。 6 负责对上报甲方的产值及工程结算款金额的准确性、及时性进行审计监督。 7 负责对工程合同的签订、执行过程和结果进行审计监督、检查和评价。 8 负责对工程项目预算（超过概算）、变更（超过合同总金额）、结算（超过 合同总金额）等工程造价管理程序进行抽查，核实其流程的合规性，工程计 价的真实性和准确性。 9 负责对分包（班组）收方计量、签证计工及机械、进度款、节点款和结算款 支付的真实性、合规性、合法性进行审计监督。 10 完成上级领导临时交办的其他工作任务。 1 对集团日常运营制度及流程有建议权。 2 对违规违纪行为有处罚权。 3 对部门内部工作优化有建议权。 任 职 资 质 岗位资格 要求 岗位技能 要求 学历：大专以上学历 专业：工程造价等相关专业毕业 工作经验：3 年以上工作经验 专业知识：掌握会计、审计、财务管理等相关专业知识；熟悉掌握工程施工 管 理各项管控环节及管控要点；熟悉掌握工程预结算控制点及工作 流 程等 能力与技能： 1、熟练掌握并操作办公自动化软件、预结算软件、OA 系统软件； 2、具有良好的组织、沟通、协调能力，较强的分析判断能力及团队合作精 22 神； 3、具备良好的口头与文字表达能力，逻辑思维强。 工作态度 具备良好的职业道德和较好的服务意识，责任心强，为人诚实，原则性强， 沉稳、敬业、细致、耐心。 业绩表现 《审计方案》、《专项审计方案》、《审计要点》、《审计报告》等 行政后勤部工作职责及各岗位说明书 职务内容： 一、全面负责各项行政事务的处理和管理工作； 1、做好上传下达工作，确保信息传递的及时性；做好重要客户 接待工作。 2、办文办会管理：拟定相应管理制度并执行，做好各项重要会 议的组织、安排、会务服务等工作，撰写并下发会议纪要，负责会 议决议各项工作任务的督察督办工作。负责各类行政公文的撰写、 发放以及外来文件的整理归档。 3、劳动纪律监督：负责公司日常行政办公秩序的监督管理和维 23 护。 4、办公用品、固定资产、接待物资管理：制定办公用品及固定 资产管理制度并执行，负责日常办公用品盘点、申购、验收入库、 领用出库等工作，并做好相应台账，确保账账相符、账物相符；做 好固定资产盘点、登记工作。 5、印章管理：制定《印章管理制度及用印流程》，并按照要求 做好印章的刻制、保管、用印、借用、销毁等管理工作，并做好相 应台账。 6、工商执照管理：制定《工商执照管理制度及管理流程》，并 按照要求做好工商执照的办理、保管、年报、注销等工作，严格做 好借用管控，并做好相应台账。 7、档案管理：制定档案管理制度，并按照规定，对所有资料及 合同、协议进行分类存档，并建立档案台账，建立档案资料借阅流 程，做好档案借阅登记工作。 二、全面负责各项后勤保障工作： 1、宿舍管理：制定宿舍管理制度，做好宿舍安排、环境卫生维 护以及设施设备维护工作。 2、食堂管理：制定食堂管理制度，做好食堂卫生、保证食材新 鲜、食材采购及存放工作，确保食品安全。 3、车辆管理：制定车辆管理制度并执行，负责车辆日常调度， 车辆日常维护、保养、年审等工作；做好车辆使用登记、油耗统计 分析以及违章处理工作。 24 4、信息系统管理：制定信息管理制度，负责日常办公设备的维 修维护，及时处理系统故障，确保信息安全性； 5、负责定期缴纳公司水电费用及网络通讯费用。 6、负责维护公司办公区域环境卫生及安保工作。 三、全面负责党群建设工作： 1、负责工会日常管理工作：组织并执行各项工会活动，加强团 队建设，加强企业文化建设。 2、负责党支部日常管理工作：加强党员建设，组织开展党员活 动。 四、完成其他工作任务： 权力： 1、有权制定各项行政管理和后勤保障制度； 2、有权对制度、流程的执行力进行监督； 3、对违规违纪现象有制止、处罚权； 4、对各部门、各项目有督查督办权； 5、对集团行政后勤管理工作有指导、建议权； 责任： 1、对行政规章制度的执行力负责； 2、对食品、宿舍、办公区域安全负责； 3、对员工劳动纪律及环境卫生负责； 4、对提交的报告、报表、方案的准确性、及时性负责； 一）行政后勤部经理岗位职责 名称 岗位说明书 岗位名称 行政后勤部经理 所在部门 行政后勤部 岗位级别 3 直接上级 生产运营副总 直接下属 行政文员/前台/后勤 主管 下级人数 3 定编人数 1 职位编号 XZ-001 版本/修改号 2020-01 25 岗位设置目的 根据公司生产经营需要，保证各项工作正常有序开展，规范公司行政管理工 作，为生产经营提供有力的后勤保障。 岗 位 权 责 类别 序号 1 2 3 4 负责总经理办公会议和其他会议的组织，整理并下发会议纪要，对会议决议进 行督查督办；负责各项红头文件的审核工作。 6 7 负责各类大型活动的组织、策划与执行工作。 8 9 权限 全面负责集团公司行政后勤日常管理工作，指导并督促部门内部日常工作的开 展。 根据年度经营计划，编制部门年度、月度工作计划，并做好部门年度、月度预 算。 负责制定并完善集团行政、后勤相关制度体系，并监督执行。 协调公司各职能部门及业务部门间、公司对外企业间、协会工作关系；对外公 共关系和重大事件的协调管理；负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待，对 外各级政府部门沟通联络工作。 负责部门团队建设，负责部门内部人员的考核、评价以及人才培养工作。 5 职责 具 体 职 责 督办公司内外文件的发放、登记、传递、立卷、归档，负责公司内外公文办 理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。 负责建立、健全后勤保障管理、监督体系，确保各项工作正常开展，做好食 堂、宿舍、车辆管理工作。 10 负责公司党支部及工会建设，组织跟踪开展各项党支部活动及工会活动。 11 负责审核各项行政、后勤相关费用。 12 完成上级领导临时交办的其他工作任务。 1 对集团各职能部门办公秩序有监督、检查权。 2 对重大会议决议有督查督办权。 3 对部门内部各岗位有考核、评价、监督、检查权。 4 有权拒绝不按制度流程进行的用印、借印、借阅等行为。 5 对部门内部各岗位有奖惩建议权。 6 对部门内部有人事任免建议权。 任 职 资 质 岗位资格 要求 学历：大专以上学历 专业：行政管理、文秘、工商管理等相关专业毕业 工作经验：5 年以上行政人事工作经验，3 年以上相关管理经验 岗位技能 要求 专业知识：行政管理系统知识，后勤服务系统知识，熟悉法律、公关外联工作 知 识及流程，具备企业管理相关知识 能力与技能： 26 1、熟练掌握并操作办公自动化软件； 2、具有较强的团队建设管理能力，较强的组织、协调、沟通能力； 3、具有较强的口头和文字表达能力，应变能力较强； 4、具有亲和力和服务意识，沟通领悟能力强； 工作态度 具备良好的职业道德和较好的服务意识，责任心强，为人诚实，原则性强，沉 稳、敬业、细致、耐心。 业绩表现 《行政管理制度及流程》、《后勤保障制度及流程》、《年度工作计划》、 《各类台账》、《行政办公成本分析报告》等 二）行政专员岗位说明书 名称 岗位说明书 岗位名称 行政专员 所在部门 行政后勤部 岗位级别 2 直接上级 行政后勤部经理 直接下属 -- 下级人数 -- 定编人数 1 职位编号 XZ-002 版本/修改号 2020-01 岗位设置目的 为实现部门工作目标，在部门负责人的领导下，负责日常行政事务工作的落 实，全力保障本部门日常工作的有效开展。 岗 位 权 责 类别 职责 序 号 具 体 职 责 1 负责公司及子公司工商执照的管理工作，负责工商执照的办理、年报、注销， 严格执行借阅制度及流程，并做好相应台账登记。 2 负责公司印章管理工作，全面负责公司印章的刻制、保管、用印、借印工作， 严格按照印章管理制度及流程执行，并做好相应台账登记。 3 负责公司所有经济类合同管理工作，收集整理归档各类经济性合同，并建立合 同台账，严格合同借阅流程，并建立相应台账登记。 4 5 权限 负责各类文件、资料的收集、整理、存档工作，按资料的类别进行分类存档， 并建立相应的台账。 负责行政类红头文件的起草、签办、下发工作：负责各类文件分类呈送，请领 导阅批并转有关部门处理,红头文件、通知等的编辑及批准后的发布。 6 负责会议管理工作，做好会议准备、通知及会务服务工作。 7 负责公司网站、公众号等平台的维护、信息更新工作：根据集团活动或动态， 编辑简报并在网站上更新。 8 负责做好固定资产登记、造册、使用监督、维修维护监督等日常管理工作。 9 完成上级领导交办的其他工作任务 1 有权拟定公司下发的红头文件 27 2 有权询问印章、工商执照使用事由 3 有权拒绝违规借印、借资质等行为 任 职 资 质 岗位资格 要求 学历：大专以上学历 专业：文秘、行政管理等相关专业毕业 工作经验：1 年以上工作经验 岗位技能 要求 专业知识：有一定的行政管理知识，熟悉了解公司基本情况，熟悉商务礼仪基 本知识 能力与技能： 1、熟练掌握并操作办公自动化软件； 2、具有良好的沟通能力、口头表达能力，具有亲和力和服务意识，沟通领悟 能力强； 工作态度 具备良好的职业道德和较好的服务意识，责任心强，为人诚实，原则性强，沉 稳、敬业、细致、耐心。 业绩表现 《印章管理台账》、《合同台账》、《资质证照台账》、《文件资料台账》等 三）前台文员岗位说明书 名称 岗位说明书 岗位名称 直接上级 定编人数 岗位设置目的 前台文员 所在部门 行政后勤部 岗位级别 2 -- 下级人数 -- XZ-003 版本/修改号 2020-01 行政后勤部经理 直接下属 1 职位编号 做好前台接待、办公用品管理等具体工作，配合各部门做好日常各项工作的开 展。 岗 位 权 责 类别 序号 1 2 职责 3 具 体 职 责 负责办公室日常工作、文件传递、日常接待、来电来函收报。 负责公司办公用品的日常管理工作，办公用品盘点、申请、购买、验收入库、 报销、出库登记等具体事务性工作，做好领用登记手续。 负责对各项目上报公司的票据、资料等进行登记、传递（计量、结算、零星、 材料票、劳务票等）。 4 负责集团总部日用品（抽纸、卷纸、垃圾袋等）的采购、入库、报销等工作。 5 负责报刊、信件的接收、传递；公司资料、文件的邮寄、传真办理工作，每月 进行对账、报销。 6 负责做好客户来访登记工作，判断来访人员来意并与接待。 28 权限 7 负责集团总部每月水电费、宽带费、天燃气费等缴纳报销工作。负责每月统计 设施、设备维修、维护费用，建立相应台账。 8 负责每月审核食堂食材采购金额，并按月统计食堂采购金额及费用报销。 9 协助做好大型会议、活动的组织、安排、协调工作；协助做好会议管理工作以 及会务服务工作。 10 完成上级领导临时交办的其他工作任务。 1 有权监督办公物资使用情况 2 有权询问来访人员来访事由 3 对本岗位工作有知晓、建议权 任 职 资 质 岗位资格 要求 学历：大专以上学历 专业：文秘、行政管理等相关专业毕业 工作经验：1 年以上工作经验 岗位技能 要求 专业知识：有一定的行政管理知识，熟悉了解公司基本情况，熟悉商务礼仪基 本知识 能力与技能： 1、熟练掌握并操作办公自动化软件； 2、具有良好的沟通能力、口头表达能力，具有亲和力和服务意识，沟通领悟 能力强； 工作态度 具备良好的职业道德和较好的服务意识，责任心强，为人诚实，原则性强，沉 稳、敬业、细致、耐心。 业绩表现 《办公用品领用登记表》、《办公用品台账》、《来访人员登记表》、《资料 收发明细表》、《设施设备维修、维护台账》等 四）后勤主管岗位说明书 名称 岗位说明书 岗位名称 后勤主管 所在部门 行政后勤部 岗位级别 3 直接上级 行政后勤经理 直接下属 -- 下级人数 -- 定编人数 1 职位编号 XZ-004 版本/修改号 2020-01 岗位设置目的 严格按照后勤管理制度，做好各项后勤保障工作。 岗 位 权 责 类别 职责 序号 具 体 职 责 1 负责各项目安全保卫工作，根据项目实际情况，合理安排安保人员，并对安 保人员日常工作进行监督、指导、考核。 2 负责食堂卫生日常检查，确保食品安全；督促办公区域环境卫生清扫工作。 29 权限 3 负责做好外部协调工作，配合处理各种劳务纠纷，与执法部门保持良好的沟 通，确保生产经营正常开展。 4 负责车辆管理工作：负责组织车辆年审、保养、维修、保险购买等工作；及 时处理交通事故、交通违章等事件，并建立车辆台账。 5 负责集团所属车辆油卡充值分配及 ETC 的办理工作。 6 负责车库管理：与物业协调沟通，收取相应费用。 7 负责集团及项目车辆管理工作：每月统计各行政车辆公里数、加油金额，测 算各车辆油耗。 8 负责组织 5S 日常检查工作，每月对集团职能部门及各项目进行 5S 检查评比。 9 完成上级领导临时交办的其他工作任务。 1 对公司公务车辆的维护维修具有审核权 2 对违规违纪行为有纠正，处罚建议权 3 对车辆里程油耗具有建议权 任 职 资 质 学历：大专以上学历 专业：不限 工作经验：3 年以上后勤工作经验 专业知识：熟悉行政后勤工作制度及流程、熟悉车辆年审流程、车辆维护及 保 养常识。 能力与技能： 1、熟悉操作办公自动化系统软件； 2、具备一定的管理能力； 3、具备良好的组织协调及沟通能力； 4、具有良好的口头表达能力，具有亲和力和服务意识，领悟能力强； 岗位资格 要求 岗位技能 要求 工作态度 具备良好的职业道德和较好的服务意识，责任心强，为人诚实，原则性强， 沉稳、敬业、细致、耐心。 业绩表现 《车辆使用台账》、《车辆维修、保养台账》等 五）车辆驾驶员岗位说明书 名称 岗位说明书 岗位名称 车辆驾驶员 所在部门 行政后勤部 岗位级别 2 直接上级 后勤主管 直接下属 -- 下级人数 -- 定编人数 1 职位编号 XZ-005 版本/修改号 2020-01 岗位设置目的 严格执行车辆管理制度的规定和要求，保质保量完成各项出车任务，并做好 登记、统计工作。 30 岗 位 权 责 类别 序号 1 2 3 职责 遵守各项规章制度，服从管理和安排，认真完成各项派车任务，主职董事长 驾驶员。 安全驾驶，正确执行驾驶操作规程，听从交通管理员指挥，行车时集中精力 驾驶，严禁酒后开车，不开“英雄车”、“赌气车”。 每日出车前，应做好车辆日常检查工作，填写《车辆日常检查表》。 4 每次出车回来后，要遵照要求在指定位置停车存放，锁好门窗等确保车辆安 全，同时在《车辆使用记录》中做好公里数、加油量的登记工作。 5 认真填写车辆档案，对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报，负责处 理交通事故、交通违章事件具体工作。 6 做好车辆的维护、保养工作，保持车辆常年整洁和车况良好，搞好平时的车 辆维护、保养和清洁卫生工作。 7 工作中必须做到安全第一，遵章守法，不违章行车，做到安全无事故。 9 10 驾驶员在工作中不该听的不听、不该看的不看、不该说的不说，不散播消 息，保守机密，守口如瓶。 熟悉交通法规、路况和车辆性能，不断提高自己的技能水平和积累行车经 验。 完成上级领导临时交办的其他工作任务。 1 对公司公务车辆的维护维修具有建议权 2 对车辆里程油耗具有建议权 8 权限 具 体 职 责 任 职 资 质 岗位资格 要求 岗位技能 要求 学历：高中以上学历 专业： 工作经验：5 年以上驾驶经验 专业知识：交通法律法规、车辆年审流程、车辆维护及保养常识、商务礼仪 相 关知识 能力与技能： 1、通过国家统一驾驶人资格考试并具备 B1 驾驶资格证； 2、具有良好的口头表达能力，具有亲和力和服务意识，沟通领悟能力强； 工作态度 具备良好的职业道德和较好的服务意识，责任心强，为人诚实，原则性强， 沉稳、敬业、细致、耐心。 业绩表现 《车辆日常检查表》、《车辆使用记录》等 六）信息管理员岗位说明书 名称 岗位名称 岗位说明书 信息管理员 所在部门 31 行政后勤部 岗位级别 2 直接上级 后勤主管 定编人数 序号 1 2 3 4 职责 责任 -- 下级人数 -- 1 职位编号 -版本/修改号 2020-01 按照公司规章制度及领导安排，做好公司信息系统维护以及网络安全管理， 及时处理网络/设备故障。 岗 位 权 责 岗位设置目的 类别 直接下属 具 体 职 责 负责集团有关信息系统的持续改进与日常维护，负责信息系统的安全管理和 维护工作。 负责集团信息系统的关键控制点监督、控制和风险评估。 负责公司服务器搭建、管理，数据库管理，设置访问权限，以确保数据不被 非法访问、修改、删除。 配合相关部门进行资料的编辑、整理工作。 5 负责公司 OA 系统软件的维护、调试、软件升级，对 OA 系统软件相关数据进行 备份管理。 6 协助软件开发公司开展信息系统实施工作，对信息系统进行有效控制和实施 推进。 7 负责公司 IT 资产管理，即电脑、打印机的管理、调拨；电脑、固话、打印 机、网络维修维护、报销等工作，并建立相应台账。 8 负责公司视频会议系统的调试、准备工作，确保会议正常开展。 9 完成领导交办的各项临时工作。 1 对数据安全性负责 2 对系统稳定性负责 3 对信息保密性负责 任 职 资 质 岗位资格 要求 岗位技能 要求 工作态度 业绩表现 学历：大专以上学历 专业：计算机或信息管理专业毕业 工作经验：2 年以上相关工作经验 专业知识：熟悉公司管理制度，掌握安全消防知识，熟练操作 Photoshop 软 件。 能力与技能： 1、爱岗敬业，吃苦耐劳，服从安排； 2、掌握消防设施、设备的使用方法，能正确识别危险； 具备良好的职业道德和较好的服务意识，责任心强，为人诚实，沉稳、敬 业、细致、耐心。 《IT 资产管理台账》；《维修、维护台账》；OA 系统使用情况、维护调试及 时率；数据安全性等 七）保洁员岗位说明书 32 名称 岗位说明书 岗位名称 保洁员 所在部门 行政后勤部 岗位级别 编外 1 直接上级 后勤主管 直接下属 -- 下级人数 -- 定编人数 岗位设置目的 类别 序号 1 2 职责 具 体 职 责 遵守公司规章制度及操作规程，服从上级工作安排，保质保量完成本职工作 任务。 负责公共区域及董事长办公室卫生环境的维护工作，发现垃圾及时清扫。 负责会议室卫生的维护工作，会议结束后应及时清扫，保障会场干净、整 洁。 在工作中，若发现存在安全隐患或办公设施、设备损坏的，应及时向上级汇 报。 严格按照规范使用、保管、存放保洁设施、设备，发生损坏或丢失应及时向 3 4 5 责任 1 职位编号 -版本/修改号 2020-01 按照公司规章制度及领导安排，做好办公区域及董事长办公室环境卫生的维 护工作，确保提供良好的工作环境。 岗 位 权 责 6 上级汇报。正确使用清洁剂、洗洁精、洗衣粉等清洁用品，严禁浪费或私 用。 完成领导交办的各项临时工作。 1 对公共区域卫生负责。 2 对保洁设备、设施及保洁用品负责。 任 职 资 质 学历：初中以上学历 专业： 工作经验：2 年以上相关工作经验 专业知识：熟悉公司管理制度，掌握安全消防知识。 能力与技能： 1、爱岗敬业，吃苦耐劳，服从安排； 2、掌握消防设施、设备的使用方法，能正确识别危险； 岗位资格 要求 岗位技能 要求 工作态度 具备良好的职业道德和较好的服务意识，责任心强，为人诚实，沉稳、敬 业、细致、耐心。 业绩表现 工作环境整洁、干净 八）炊事员岗位说明书 名称 岗位说明书 岗位名称 炊事员 所在部门 行政后勤部 岗位级别 编外 1 直接上级 后勤主管 直接下属 -- 下级人数 -- 定编人数 岗位设置目的 2 职位编号 -版本/修改号 2020-01 按照公司规章制度及领导安排，做好工作餐的准备、烹制工作，确保按时、 按量提供午餐，确保食品卫生、安全。 33 岗 位 权 责 类别 序号 1 2 3 职责 责任 具 体 职 责 遵守《食品卫生法》及公司规章制度及操作规程，服从上级安排，保质保量 完成本职工作任务。 负责每日食材的采购，按质、按量采购食材，确保食材新鲜，保证食品安 全。 负责按时、按质、按量烹制饭菜，做的饭菜可口、保鲜保热。 4 负责食堂各区域清洁卫生工作：做到餐具清洁、消毒，食材保鲜，食料摆放 整齐，严禁使用过期、腐烂食材、食料。 5 严格遵守安全操作规范，合理使用操作工具，合理使用食料，节约使用水、 电、气。 6 完成领导交办的各项临时工作。 1 对食品安全负责。 2 对食材质量负责。 任 职 资 质 岗位资格 要求 岗位技能 要求 学历：初中以上学历 专业： 工作经验：2 年以上相关工作经验 专业知识：熟悉公司管理制度，掌握《食品安全法》基础知识。 能力与技能： 1、爱岗敬业，吃苦耐劳，服从安排； 2、掌握消防设施、设备的使用方法，能正确识别危险； 工作态度 具备良好的职业道德和较好的服务意识，责任心强，为人诚实，沉稳、敬 业、细致、耐心。 业绩表现 食品卫生安全 成控部工作职责及岗位说明书 34 工作内容： 1、负责公司成本控制及成本管理工作，逐步推行全员成本控制 及管理的方针和原则，按照公司制定的相关程序组织开展各项工作。 2、负责根据施工图（设计图）编制项目工程总概算，负责项目 转总工作。 3、负责公司施工建设项目的成本分析、参与有关招投标工作， 编制、审核工程量清单，拟定最高限价，参与招标项目商务性谈判。 4、编制、审核工程预算、工程结算，参与现场签证（合同外） 工程量计量，审核工程进度款，审核合同外工程项目的价格，对设 计变更、签证进行分析并提出成本控制方面建议。 5、负责监督工程合同的履行情况，合同变更时，做好前期洽谈 记录，并根据合同额度报送有关部门评审，保存评审资料。 6、负责对重大工程变更工程量的复核，审核工程变更、签证等 增加费用的合理性，组织变更费用的谈判。 7、负责合同、概预算、决算文件和资料的控制，认真熟悉相关 文件和资料，及时编制工程预决算及月进度成本计划，监督指导各 项目及时办理变更签证。 8、监督、指导各项目依据工程进度，及时办理好验工计价的签 35 认工作，并提交书面审查意见。 9、工地所用材料的定期巡查工作，并对变更引起的工程量增减 进行检查确认，为以后的决算复核工作打好基础。 10、根据每月上报的产值、各项费用开支及时组织相关人员召 开会议，及时编制本月工程成本情况汇总表，并提出节约成本建议， 同时协调各专业、部门做好各种月报表，定期召开成本分析会议， 向公司领导汇报成本分析情况。 11、负责本部门的概预算、统计、计价台账，做好成本核算工 作，建立工作日志，记录各种原始数据并整理装订。 12、负责投标成本分析及经济标的编制和审核工作。 权限： 1、对项目投资有建议权； 2、有权制定、完善相应的管理制度及结算流程； 3、对部门人员有人事任免建议权、奖惩权； 4、有权审核各项目工程款项的拨付额度； 5、对部门人员有考核、考评权。 责任： 1、对各项目预算/决算的准确性负责； 2、对制定的制度、作业规范、流程等负责； 3、对各项目的成本控制情况负责； 36 一）成控部经理岗位说明书 名称 岗位说明书 岗位名称 成控部经理 所在部门 成本部 岗位级别 4 直接上级 生产运营副总 直接下属 预算员、成本专员 下级人数 10 定编人数 1 职位编号 CK-001 版本/修改号 2020-01 岗位设置目的 全面负责成本控制部日常工作的开展，建立健全成本管控体系，加强成本统计 分析，确保利润最大化。 岗 位 权 责 类别 序号 具 体 职 责 1 负责公司成本控制及成本管理工作，建立、健全公司工程项目成本控制体系， 并贯彻执行。 2 3 4 职责 权限 负责公司施工建设项目的投标成本分析，审核经济标，负责项目总分包合同的 谈判及签订工作。 参与公司施工项目分包、劳务招标工作，负责审核工程量清单，拟定最高限 价，参与招标项目商务性谈判，审核分包、劳务合同。 负责组织召开项目预结算启动会，编制、审核工程预、结算书，对预结算成果 进行质量控制。 5 审核项目提报的工程进度款，审核合同外工程项目的价格，对设计变更、签证 进行分析并提出成本控制方面建议。 6 根据项目预算以及工程施工合同约定，审核各节点工程量完工情况及工程款的 支付金额。负责分包单位的进度计量抽审和复核。 7 负责制定预算定额和单价，总分包合同风险分析，制定风险控制措施；建立成 本风险预警机制。 8 根据施工图纸（设计图纸），编制、审核项目总概算，组织项目转总工作。 9 根据每月完成工程量、各项费用开支情况，定期组织召开经济分析会议，及时 编制月度工程成本情况汇总表，并提出节约成本建议。 10 督促各项目每月上报实际产值，审核各项目报甲方的产值。 11 定期/不定期检查各项目制度及成本指标的落地执行情况。 12 负责部门内部员工专业技能培训，以及员工考核、考评工作。 13 完成领导临时交办的其他工作任务。 1 对项目投资有建议权。 2 对工程施工进度有跟踪、知晓权。 3 对部门内部员工有人事任免建议权及奖惩建议权。 37 4 对部门内部员工有考核、考评权。 5 对预决算、结算金额有审核权。 6 对总分包、劳务合同有审核权。 任 职 资 质 岗位资格 要求 岗位技能 要求 学历：全日制大专以上学历 专业：工程建筑类、造价等相关专业 工作经验：8 年以上相关工作经验 专业知识：具有建筑学、工程项目管理、工程项目预决算、工程成本控制等相 关专业知识，熟悉财务相关知识，持有注册造价工程师资格证书。 能力与技能： 1、熟练掌握并操作办公自动化软件，熟悉使用工程预决算软件、CAD 软件； 2、熟悉掌握国家、地区有关定额、预算、价格、合同管理等方面的规定； 3、熟悉工程施工流程及隐蔽工程验收规范等； 4、具有较强的语言表达能力，沟通协调能力及管理能力； 5、具有较强的分析能力、判断能力及应变能力。 工作态度 具备良好的职业道德，责任心强，原则性强，能承受一定的工作压力 业绩表现 《预算书》、《决算书》、《项目成本、利润分析报告》等 二）预算员岗位说明书 名称 岗位说明书 岗位名称 预决算员 所在部门 成控部 岗位级别 2 直接上级 成控经理 直接下属 -- 下级人数 -- 定编人数 6 职位编号 CK-002 版本/修改号 2020-01 岗位设置目的 类别 职责 在部门经理的领导下，负责各项工程预算、决算及各节点工程量核算等具体工 作。 岗 位 权 责 序号 具 体 职 责 1 按照国家、地区有关定额、预算、价格、合同管理等方面的规定，编制各项目 概算、预结算书。 2 负责经济标的编制：根据招标文件，按照相关定额、单价，编制投标报价清单 （经济标）。 3 负责招标工程量清单的编制：按照要求，根据工程量，编制组价清单。 4 负责项目收方计量、进度款、节点款、结算款的审核。 5 负责督促、检查各项目变更/经济签证的及时性、完整性。 6 负责计算工程变更产生的赔偿费用，协助收集整理索赔资料。 38 权限 7 负责资料管
126 页
453 浏览
股份公司岗位说明书汇总
A 股份有限公司 岗位说明书汇总 目 录 岗位说明书编写说明......................................................................................................................1 高层管理者岗位说明书..................................................................................................................3 总经理岗位说明书......................................................................................................................3 副总经理（分管采购供应部、子公司和基地管理部）岗位说明书.......................................6 副总经理（分管综合事务部和企业管理部）岗位说明书......................................................8 总工程师岗位说明书................................................................................................................10 市场总监岗位说明书................................................................................................................12 计划财务部说明书........................................................................................................................15 计划财务部经理岗位说明书....................................................................................................15 计划财务部会计岗岗位说明书................................................................................................19 计划财务部出纳岗岗位说明书................................................................................................21 计划财务部稽核岗岗位说明书................................................................................................23 综合事务部岗位说明书................................................................................................................25 综合事务部经理岗位说明书....................................................................................................25 信息管理岗岗位说明书............................................................................................................28 后勤管理岗岗位说明书............................................................................................................30 行政管理岗岗位说明书............................................................................................................32 人力资源管理岗岗位说明书....................................................................................................34 企业文化岗岗位说明书............................................................................................................36 采购供应部岗位说明书................................................................................................................38 采购供应部经理岗位说明书....................................................................................................38 采购管理岗岗位说明书............................................................................................................40 企业管理部岗位说明书................................................................................................................42 企业管理部经理岗位说明书....................................................................................................42 企划管理岗岗位说明书............................................................................................................44 质量安全岗岗位说明书............................................................................................................46 体系管理岗岗位说明书............................................................................................................48 基地管理部岗位说明书................................................................................................................50 基地管理部经理岗位说明书....................................................................................................50 基地管理岗岗位说明书............................................................................................................52 生产技术部岗位说明书................................................................................................................54 生产技术部经理岗位说明书....................................................................................................54 工艺管理岗岗位说明书............................................................................................................56 生产管理岗岗位说明书............................................................................................................58 材料管理岗岗位说明书............................................................................................................60 成品管理岗岗位说明书............................................................................................................62 生产岗岗位说明书....................................................................................................................64 设施维护岗岗位说明书............................................................................................................66 研究开发部岗位说明书................................................................................................................68 研究开发部经理岗位说明书....................................................................................................68 研究发展岗岗位说明书............................................................................................................70 测试岗岗位说明书....................................................................................................................72 市场营销部岗位说明书................................................................................................................74 市场营销部经理岗位说明书....................................................................................................74 市场策划岗岗位说明书............................................................................................................77 市场销售岗岗位说明书............................................................................................................79 客户管理岗岗位说明书............................................................................................................81 物流管理岗岗位说明书............................................................................................................83 下属子公司岗位说明书................................................................................................................85 经理岗位说明书........................................................................................................................85 生产管理岗岗位说明书............................................................................................................87 出纳岗岗位说明书....................................................................................................................89 第 2 页 共 90 页 岗位说明书编写说明 岗位名称指的是任职岗位的称谓，如市场营销部经理。 岗位编号的格式为“部门—编号”，具体编制方式如下：（后面两位数按顺序排序） XX-XXX 依次排序 部门代码 0 公司正职 1 公司副职 2 总师 G 为公 司高管 代码 0 部门正职 3 总监 1 部门副职 2 部门员工 部门代码如下： 计划财务部 CW 综合事务部 ZH 采购供应部 CG 企业管理部 GL 基地管理部 JD 生产技术部 SJ 研究开发部 YJ 市场营销部 SC 下属子公司 XS 所在部门指的是该岗位的工作关系隶属的部门，如出纳岗所在部门为计划财务部。岗 位定员指的是该岗位的员工数量。 直接上级指的是在业务上给予其直接指令的上级，如出纳岗的直接上级是计划财务部 经理。 直接下级指的是直接向该岗位汇报工作的岗位。所辖人员指的是直接向该岗位汇报工 作的各岗位的员工总数量。 本职指的是设置该岗位的最重要的几项原因，一般进行简单概括。 职责与工作任务指的是承担该岗位者 80%以上工作时间从事的具体工作，包括承担的 职责和相应的工作任务，着重强调必须承担的职责，一旦发生过失将受到惩罚或影响绩效 评价。 权力：包指的是职权范围 建议权：提出建议的权力 监督权：对工作的有效性、效率进行监督的权力 审核权：对计划、报告的审批、核准的权力 指导权：对工作方式进行指导的权力 裁决权：对争议给予裁判决定的权力 初审权：对报告进行初次审阅并提供参考意见的权力 制定权：主要指制定某些规章制度的权力 其它如分配权、安排权、奖惩权等等也可使用。 工作协作关系：指的是承担该岗位者为完成职责而发生工作关系的部门与机构，包括 内部协调关系和外部协调关系。 任职资格指的是承担该岗位者所需具备的理想教育水平（学历）、专业要求、培训经历、 工作经验、知识、技能技巧等因素。知识指的是与所从事工作职能及工作内容相关的知识， 技能技巧指的是从事该工作所必需的主要能力。 本说明书未特殊说明之处均为包含关系，如大学本科以上即大学本科及以上。 其它事项中的使用工具/设备是指为完成工作所需要配备的工具和设备；工作环境是指 该项工作是否在固定地点进行；工作时间特征描述的是工作所处的时间段；所需记录文档 是指该工作岗位为完成信息的沟通与传递（括横向沟通与纵向沟通）需要记录的文档。 第 2 页 共 90 页 高层管理者岗位说明书 总经理岗位说明书 总经理 岗位名称 所在部门 董事会 直接上级 直接下级 岗位编号 G-001 岗位定员 1 职 系 副总经理、总工程师、市场总监、计划财务部经 岗位分析日期 理 X年6月 所辖人员 本职：负责 A 股份的全面经营管理工作，完成执行董事会下达的年度经营目标；领导公司各部门建立 健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；管理直接所属部门的工作 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：领导本公司制定发展规划和改进方案，领导制定年度工作计 工 作 时 间 百 分 比 ： 划, 负责组织拟订创新与变革方案 20% 根据 A 控股制定的发展战略，领导公司拟订发展规划和工作改进方案 工作 实施总体战略规划，领导拟订创新与变革 任务 根据母公司下达的年度经营计划，领导制定公司年度工作计划及阶段性工作计划 组织实施控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任 职 责 二 职责表述：建立公司健全统一、高效的组织体系和工作体系 主持、推动关键管理流程和规章制度的运行，及时进行组织和流程的优化调整 工作 根据实际情况，提出组织结构变更和管理制度修订的建议，经过董事会审批后执行 任务 领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观 职责表述：负责开展公关活动，建立良好的沟通渠道 职 责 三 工作时间百分比： 10% 工作时间百分比： 30% 领导建立公司与上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道 工作 领导开展针对客户、供应商的社会公共关系活动，树立良好的企业形象 任务 维护与社会公众的良好关系，创造有利的社会环境 领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系 职 责 四 职责表述：负责组建高效的管理团队 职 责 职责表述：领导计划财务部，指导其完成承担的工作 工作时间百分比： 15% 工作 激励和团结高层管理团队，形成经营管理核心 任务 选拔、培养和任免中层管理人员 工作时间百分比：15% 工作 督促计划财务部经理做好部门工作规划和阶段性工作计划 第 3 页 共 90 页 任务 五 职 责 六 监督计划财务部经理的工作计划落实情况 对公司内部所有部门一视同仁，坚持以事实、制度为准绳 职责表述：其他日常工作等 工作时间百分比：10% 文件、报告、财务票据等的签阅、审批和处理 工作 参与下属阶段性重点工作 任务 出席参加各种重要会议和公关活动 权力： 公司日常经营管理决策权 对董事会经营目标和重大投资决策的建议权 资源配置、中层管理人员人事调整的决策权 对公司各项工作的监督权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 董事会授权内财务支出的审批权 对外代表公司的权力 董事会赋予的其他权力 工作协作关系： 内部协调关系 副总经理、总工程师、市场总监和计划财务部经理 外部协调关系 政府机构、客户、供应商、合作伙伴、科研院所、金融机构、媒体等 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 本科及以上 管理、经济、生产及相关专业 管理知识培训、财务、人事知识培训 经验（年限） 8 年以上工作经验，5 年以上本行业或相近行业管理经验，3 年以上高层管理经验 知识 技能技巧 通晓企业管理知识，掌握技术管理、生产管理、财务管理、质量管理知识，具有法律、金融 证券知识 具有非常强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能 力，熟悉常用办公软件的使用 其它： 使用工具设备 计算机，一般办公设备（电话、手机、传真机、打印机和网络），交通设备 工作环境 独立办公室 工作时间特征 无明显的节假日 所需记录文档 年度工作计划、阶段性工作报告、研究报告、汇报材料、公司文件等 第 4 页 共 90 页 副总经理（分管采购供应部、子公司和基地管理部）岗位说明书 副总经理 岗位名称 所在部门 G-101 岗位定员 总经理 直接上级 直接下级 岗位编号 职 系 采购供应部经理、基地管理部经理和子公司经 岗位分析日期 理 X年6月 所辖人员 本职：协助总经理做好 A 股份的管理工作，并负责冬枣收购、初加工、储藏等工作、冬枣生产的管理工 作、其他生产所需物资的采购工作，基地和协会的管理工作 职责与工作任务： 职 责 一 职 责 二 职责表述：协助总经理，参与公司经营管理与决策 参与制定年度经营计划，组织年度经营计划的编制，协助总经理实施该计划 工作 参与公司重大财务、人事、业务问题的决策 任务 掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议 职责表述：领导采购供应部、基地管理部和子公司制定各类工作计划，组 工 作 时 间 百 分 比 ： 织建立健全各项管理制度 15% 领导制定年度采购计划、年度冬枣生产管理工作计划等，并组织实施，完成年度任务目 工作 标，对最终采购和冬枣生产管理工作计划的执行结果负责 任务 组织建立健全分管部门各项规章制度、工作流程，并监督实施 职责表述：负责所辖部门的内部管理 职 责 三 工作时间百分比： 20% 工作时间百分比： 40% 建立所辖部门之间良好的沟通渠道 工作 负责协调分管部门内部、分管部门之间的关系，解决争议 任务 负责分管部门的员工队伍建设，选拔、配备、评价下属人员 监督分管部门的工作计划和经费预算的执行情况，及时给予指导 职 责 四 职责表述：负责所辖部门和公司其他部门之间的沟通 工作 参与建立所辖部门和其他部门之间的良好沟通渠道 任务 负责协调分管部门与公司其它部门间的关系，解决争议 职责表述：负责所辖部门与公司外部单位（个人）的关系管理 职 责 五 工作时间百分比： 10% 工作时间百分比： 10% 领导并监督组织供应商的评价和管理工作 工作 负责采购合同、涉外票据、货款等的事务管理 任务 协调处理所辖部门与外部单位（个人）之间所出现的矛盾或问题 所辖部门和外部单位（个人）其他事务的管理 第 5 页 共 90 页 职 责 六 职责表述：完成总经理交办的其他工作 工作时间百分比：5% 权力： 受总经理委托工作范围内的决策权 协调处理公司日常运营工作的权力 受总经理委托，对公司各项制度执行情况的监督和裁决权 对采购供应部、各子公司和基地管理部工作有指挥权 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 权限内的财务审批权 工作协作关系： 各子公司经理、采购供应部经理和基地管理部经理，总经理、副总经理、总工程师和市场 内部协调关系 总监 外部协调关系 政府机构、客户、供应商、合作伙伴、科研院所、媒体等 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 本科及以上 管理、经济、生产及相关专业 管理知识培训、财务、人事知识培训 经验（年限） 7 年以上工作经验，4 年以上本行业或相近行业管理经验，2 年以上高层管理经验 知识 技能技巧 通晓企业管理知识，具备采购、冬枣生产、财务管理、法律和资本运营等方面的知识 具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力， 熟悉常用办公软件的使用 其它： 使用工具设备 计算机，一般办公设备（电话、手机、传真机、打印机和网络），交通设备 工作环境 独立办公室 工作时间特征 无明显的节假日 所需记录文档 下属部门的年度计划、阶段性工作报告、总结等 第 6 页 共 90 页 副总经理（分管综合事务部和企业管理部）岗位说明书 副总经理 岗位名称 所在部门 直接上级 总经理 直接下级 综合事务部经理和企业管理部经理 岗位编号 G-103 岗位定员 1 职 系 岗位分析日期 X年6月 所辖人员 本职：协助总经理做好 A 股份的管理工作，并负责企业行政后勤、企业文化、人力资源、计划、质量管理 和标准体系的管理 职责与工作任务： 职 责 一 职 责 二 职责表述：协助总经理，参与公司经营管理与决策 参与制定年度经营计划，组织年度经营计划的编制，协助总经理实施该计划 工作 参与公司重大财务、人事、业务问题的决策 任务 掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议 职责表述：领导综合事务部、企业管理部制定各类工作计划，组织建立健 工 作 时 间 百 分 比 ： 全各项管理制度 15% 领导所辖部门制定年度工作计划，并组织实施，完成年度任务目标，最终对所辖部门的 工作 年度工作计划的执行结果负责 任务 组织建立健全分管部门各项规章制度、工作流程，并监督实施 职责表述：负责所辖部门的内部管理 职 责 三 工作时间百分比： 20% 工作时间百分比： 40% 建立所辖部门之间良好的沟通渠道 负责协调分管部门内部、分管部门之间的关系，解决争议 工作 负责分管部门的员工队伍建设，选拔、配备、评价下属人员 任务 监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导 对行政后勤、企业文化、人力资源、计划、质量管理和标准体系的管理工作进行监督和指导 职 责 四 职 责 五 职责表述：负责所辖部门和公司其他部门之间的沟通 工作时间百分比： 10% 工作 参与建立所辖部门和其他部门之间的良好沟通渠道 任务 负责协调分管部门与公司其它部门间的关系，解决争议 职责表述：领导所辖部门与公司外部单位（个人）的关系管理 工作时间百分比： 10% 工作 负责组织企业对外宣传工作 任务 负责外部单位（个人）的接待、应酬等方面的管理工作 第 7 页 共 90 页 协调处理所辖部门与外部单位（个人）之间所出现的矛盾或问题 协调处理所辖部门和外部单位（个人）其他事务 职 责 六 职责表述：完成总经理交办的其他工作 工作时间百分比：5% 权力： 受总经理委托工作范围内的决策权 协调处理公司日常运营工作的权力 受总经理委托，对公司各项制度执行情况的监督和裁决权 对综合事务部和企业管理部工作有指挥权 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 权限内的财务审批权 工作协作关系： 内部协调关系 综合事务部经理、企业管理部经理，总经理、副总经理、总工程师和市场总监 外部协调关系 政府机构、客户、供应商、合作伙伴、中介机构、媒体等 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 本科及以上 管理、经济、公共事务及相关专业 管理知识培训、财务、人事知识培训 经验（年限） 6 年以上工作经验，4 年以上行政事务管理经验，2 年以上高层管理经验 知识 技能技巧 通晓企业管理知识，具备质量管理、财务管理、人力资源管理、法律和资本运营等方面的 知识 具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力， 熟悉常用办公软件的使用 其它： 使用工具设备 计算机，一般办公设备（电话、手机、传真机、打印机和网络），交通设备 工作环境 独立办公室 工作时间特征 无明显的节假日 所需记录文档 下属部门的年度计划、阶段性工作报告、总结等 第 8 页 共 90 页 总工程师岗位说明书 总工程师 岗位名称 所在部门 直接上级 总经理 直接下级 生产技术部经理和研究开发部经理 岗位编号 G-201 岗位定员 1 职 系 岗位分析日期 X年6月 所辖人员 本职：协助总经理做好 A 股份的管理工作，并组织公司生产管理和产品开发工作 职责与工作任务： 职 责 一 职 责 二 职责表述：协助总经理，参与公司经营管理与决策 参与制定年度经营计划，组织年度经营计划的编制，协助总经理实施该计划 工作 参与公司重大生产管理、业务问题的决策 任务 掌握和了解公司内外动态，及时向总经理汇报，并提出建议 职责表述：领导生产技术部和研究开发部制定各类工作计划，组织建立 工 作 时 间 百 分 比 ： 健全各项管理制度 15% 领导制定生产计划、研发工作计划等，并组织实施，完成年度任务目标，对最终研发和 工作 生产管理工作计划的执行结果负责 任务 组织建立健全分管部门各项规章制度、工作流程、工艺标准等，并监督实施 职责表述：负责所辖部门的内部管理 职 责 三 工作时间百分比： 20% 工作时间百分比： 40% 建立所辖部门之间良好的沟通渠道 负责协调分管部门内部、分管部门之间的关系，解决争议 工作 负责分管部门的员工队伍建设，选拔、配备、评价下属人员 任务 组织内部的技术交流和培训工作 监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导 对生产管理、技术管理和产品开发工作进行监督和指导 职 责 四 职 责 五 职责表述：负责所辖部门和公司其他部门之间的沟通 工作时间百分比： 10% 工作 参与建立所辖部门和其他部门之间的良好沟通渠道 任务 负责协调分管部门与公司其它部门间的关系，解决争议 职责表述：负责所辖部门与公司外部单位（个人）的关系管理 工作时间百分比： 10% 组织企业对外技术交流和生产管理交流工作 工作 协调处理所辖部门与外部单位（个人）之间所出现的纠纷或问题 任务 协调处理所辖部门和外部单位（个人）其他事务 第 9 页 共 90 页 职 责 六 职责表述：完成总经理交办的其他工作 工作时间百分比：5% 权力： 受总经理委托工作范围内的决策权 协调处理公司日常运营工作的权力 受总经理委托，对公司各项制度执行情况的监督和裁决权 对生产技术部和研究开发部工作有指挥权 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 权限内的财务审批权 工作协作关系： 内部协调关系 生产技术部经理、研究开发部经理，总经理、副总经理和市场总监 外部协调关系 政府机构、科研院所、合作伙伴、媒体等 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 本科及以上 酿造、生产管理及相关专业 管理知识培训、财务、人事知识、生产知识、技术管理知识培训 经验（年限） 7 年以上工作经验，5 生产管理或者技术管理经验，2 年以上高层管理经验 知识 技能技巧 通晓企业管理知识，具备质量管理、生产管理、技术管理等方面的知识 具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力， 熟悉常用办公软件的使用 其它： 使用工具设备 计算机，一般办公设备（电话、手机、传真机、打印机和网络），交通设备 工作环境 独立办公室 工作时间特征 无明显的节假日 所需记录文档 下属部门的年度计划、汇报材料、工作总结、公司文件、新工艺研发报告、标准和工艺技术 文件等 第 10 页 共 90 页 市场总监岗位说明书 市场总监 岗位名称 所在部门 直接上级 总经理 直接下级 市场营销部（公司）经理 岗位编号 G-301 岗位定员 1 职 系 岗位分析日期 X年6月 所辖人员 本职：协助总经理做好 A 股份的管理工作，全面领导公司的营销工作，拓展市场份额，提升品牌的价 值，实现公司的可持续发展 职责与工作任务： 职 责 一 职 责 二 职责表述：协助总经理，参与公司经营管理与决策 工作时间百分比： 20% 参与制定年度经营计划，组织年度经营计划的编制，协助总经理实施该计划 工作 参与公司重大财务、人事、业务问题的决策 任务 掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议 职责表述：负责组织制订公司及品牌营销战略、年度营销计划、销售政 工 作 时 间 百 分 比 ： 策，协助公司进行品牌经营决策 40% 组织制订公司营销战略 工作 组织制订品牌营销战略、营销计划、销售政策，做好营销预测和营销预算，并组织实施 任务 指导、审批市场营销部（公司）制订的营销策略、营销计划，并监督实施 协助公司进行品牌经营决策，以促进公司的战略目标达成 职责表述：组织销售网络管理(代理商、经销商管理等)各项工作 职 责 三 组织编制渠道管理制度，建立健全代理商管理、经销商管理规范 建立健全客户管理体系，建立与代理商和经销商的沟通体制，定期开展考评工作，提高 对渠道的控制能力 负责全国价格体系的维护与调整 组织跨区冲货、低价倾销等各类违纪经营行为的处理工作 职责表述：组织开展市场调研工作和传播效果的测试及评估 职 责 四 工作时间百分比： 10% 工作时间百分比： 10% 领导组建销售一线信息网、竞争情报网，组织搜集、整理、评估、传递和统计分析各类一线 信息、竞争对手信息 工作 组织开展冬枣、枣酒和枣汁类产品市场行业研究、消费者和渠道调查及研究工作，并提供 任务 市场研究分析报告 组织进行年度整体、阶段性和专项广告、促销和公关活动评估、效果测试 职 责 五 职责表述：组织品牌管理工作，并协调和监督品牌运作 工作时间百分比： 10% 工作 负责组织品牌研究，制定品牌管理具体制度和措施，做好品牌视觉识别的管理 第 11 页 共 90 页 负责领导、协调的品牌运作工作 任务 协调市场营销部（公司）与生产技术部、企业管理部等其他部门的关系，确保品牌管理 体系正常运作 职 责 六 职 责 七 职责表述：协助研究开发部做好新品开发，组织冬枣鲜果物流调度管理 工作时间百分比：5% 工作 协助研究开发部有计划有目标的开发适销对路产品 任务 组织冬枣鲜果在各销售区域内物流调度工作 职责表述：完成总经理交办的其他工作 工作时间百分比：5% 权力： 受总经理委托工作范围内的决策权 协调处理公司日常运营工作的权力 受总经理委托，对公司各项制度执行情况的监督和裁决权 市场营销部（公司）年度计划的审核权 市场营销部（公司）工作标准、相关管理标准的批准权 营销政策、营销方案、销售计划、广告计划、售后服务专项计划的审核权 公司市场营销战略的审核权 市场营销部（公司）内部组织机构调整、职能调整的审核权 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 市场营销部（公司）发生费用的审核权及预算内的费用使用权 工作协作关系： 内部协调关系 市场营销部（公司）经理，总经理、副总经理和总工程师 外部协调关系 政府机构、经销商、代理商、合作伙伴、媒体等 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 本科及以上 市场营销、企业管理及相关专业 管理知识培训、人事知识、营销管理、营销策划知识培训 经验（年限） 8 年以上营销工作经验，5 年以上营销管理经验，2 年以上高层管理经验 知识 技能技巧 具备市场研究、营销策划、财会、公共关系学、法律知识等 具备极强的判断与决策能力、沟通能力、公关能力、计划执行能力、开拓创新能力，熟悉常 用办公软件的使用 其它： 使用工具设备 计算机，一般办公设备（电话、手机、传真机、打印机和网络），交通设备 第 12 页 共 90 页 工作环境 独立办公室 工作时间特征 无明显的节假日 所需记录文档 市场营销部（公司）管理文件、经济档案文件、策划方案、销售统计报表、通知、简报、汇 报文件或报告、总结、合同等 第 13 页 共 90 页 计划财务部岗位说明书说明书 计划财务部经理岗位说明书 岗位名称 计划财务部经理 岗位编号 CW-001 所在部门 计划财务部 岗位定员 1 直接上级 总经理 直接下级 会计、出纳、稽核 职 系 管理职系 岗位分析日期 X年6月 所辖人员 本职：按照国家政策法规、公司制度，全面履行计划财务部的职责。负责协调本单位各部门及其他相关 单位的关系，对财务管理和会计工作承担应有的责任 职责与工作任务： 职责表述：进行财务制度建设，并监督制度的执行情况 职 责 一 职 责 二 根据集团公司统一财务管理的要求，拟订本公司各项财务管理制度 工作 根据集团公司统一预算管理规定，拟订预算管理制度 任务 拟订会计核算制度及其他相关规定，并推行和监督制度的执行 职责表述：组织并参与编制公司预算，监督预算执行情况，编制财务决 工作时间百分比：15% 算，进行财务分析 组织公司预算编制工作。召开预算会议。负责最后的预算报告审核 工作 监督预算执行情况并进行分析 任务 组织财务人员做好年度财务决算和月度财务结算工作，按时编制财务报表 职责表述：做好资金计划、管理工作。防范财务风险 职 责 三 工作时间百分比：10% 工作时间百分比： 15% 编制资金使用计划并监督资金使用计划的执行情况 工作 参与销售计划的制定。督促及时收款。必须参与销售计划的制订 任务 审阅销售情况明细表 根据现金节余和使用预测，审批出纳提现申请 职 责 四 职责表述：管理公司非现金资产及负债 工 作 时 间 百 分 比 ： 20 % 工作 每半年会同其他固定资产管理人员及办公室领导对公司固定资产进行盘点 任务 定期组织其他资产的盘点。防止发生损失。确保账实相符 组织会计人员对应收款项进行管理，定期审核会计人员编制的账龄分析表，督促相关人 员催收账款 第 14 页 共 90 页 定期审核会计编制的应付账款明细表，监督合同的财务履约 审核会计人员编制的贷款情况变动表，并向总经理汇报 职责表述：组织会计核算、税务筹划管理工作 工 作 时 间 百 分 比 ： 15 % 确定会计核算组织程序 职 责 五 编制合并报表 工作 审核经稽核人员复核的原始凭证、记账凭证、明细账、总帐、报表 任务 进行合理的税务筹划 定期整理会计档案 监督本部门人员的工作交接，审核工作交接记录并签字 职责表述：参与公司重大经营活动和经营决策 工 作 时 间 百 分 比 ： 10 % 参与重大合同的评审、谈判，就有关财务问题提出建议 职 责 六 编制筹集资金方案，进行资金使用效率分析，融资成本分析，提供所需相关财务资料 工作 协助办理融资手续 任务 监控公司资本结构的现状和变化，保持合理的资本结构，防范财务风险，并提出可行的 改进方案 工 作 时 间 百 分 比 ： 10 % 收集、整理财经、税务、会计、金融等相关国家政策、法律法规、规定。组织财务人员学习， 及时掌握、保证员工能够熟练运用公司选用的财务软件 职责表述：负责部门内部管理工作 职 责 七 工作 任务 对公司年度、月度计划提出具体的调整建议 定期不定期地检查员工工作情况，查错防弊 职 责 八 职责表述：其他内部或外部工作 工作时间百分比：5 % 工作 负责公司年检、及工商、税务、财政等检查 任务 总经理及集团公司计划财务部交办的其他工作 权力： 对公司各项支出的审核权 对合同付款条款的建议权 对不符合公司利益的合同条款的否决权 对合同的财务履约有监督权、督促权 参与本公司重大决策权 就公司的经营提出合理化建议的权力 对不符合公司制度规定或国家法律法规的支出项目的否决权 对异常状况和发现的重大问题有随时向总经理和上级公司财务负责人汇报的权力，必要时可同时直接 向董事会汇报 第 15 页 共 90 页 在权限范围内，代表公司与相关单位的联络权、协调权 对下属工作的检查权、检查权 各种计划财务部对外和对内报表的签署权 对部门员工的任务安排权和考核权 工作协作关系： 协调和会计、出纳及统计之间的工作配合 与本公司销售部、生产、采购、研发等其他部门的各种工作协调 内部协调关系 和山东 A 集团计划财务部及其他关联公司之间的全面财务协调关系 外部协调关系 税务、工商管理部门、银行、贷款担保单位、客户、供货商等有业务往来的单位。 会计师事务所、税务师事务所、资产评估事物所 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 本科以上学历，且取得中级会计师资格 财务或相关专业（如审计、税务） 财务管理、税务、计算机、经济法等 经验（年限） 5 年以上大中型企业财务管理经验 知识 技能技巧 财务风险控制方法和财务工具运用 通晓企业会计制度、会计准则、税收法规 掌握会计电算化的管理和财务软件的使用 了解其他各种经济法规。如金融、证券、公司法等 具有较强的领导能力、组织能力、计划与执行能力、社会公关能力、沟通能力 其它： 使用工具设备 计算机、一般办公设备 工作环境 独立办公环境 工作时间特征 正常工作时间 各种财务管理制度和预算管理制度 预算报表、预算执行分析表 各种经营分析、财务分析表 所需记录文档 内部控制流程 工作交接记录。部门工作总结及计划 各种合同。各种专项事务综合挡案 第 16 页 共 90 页 计划财务部会计岗岗位说明书 岗位名称 会计岗 岗位编号 所在部门 计划财务部 岗位定员 直接上级 计划财务部经理 直接下级 无 职 CW-201 系 岗位分析日期 财务 X年6月 所辖人员 本职：按照国家政策法规、会计制度、公司规定进行会计业务处理，按时按质完成成本核算、分析工 作及其他重要项目的专项分析工作，完成领导交办的其他任务 职责与工作任务： 职责表述：负责账务处理工作 职 责 一 核查原始单据，保证单据的合法和合规性。编制记账凭证交稽核人员复核 工作 按时登账，保证账证、帐实、帐帐相符，入帐及时 任务 按时编制会计报表，交稽核人员复核 和各种往来单位及业务单位进行对帐 职责表述：负责各种核算及专项分析工作 职 责 二 工作 负责公司各种财务核算。主要是按照业务经营的特点设立相应的明细科目进行核算。在设 任务 立科目时注意和预算的配合。以利于财务信息的整理和管理、考核使用 登记固定资产卡片，定期与办公室管理公司固定资产的人员对账 工作时间百分比： 10% 填制纳税申报表，办理网上报税 工作 申购、保管发票 任务 开具发票，交稽核人员复核、盖章 负责与税务部门进行日常工作联系 职 责 四 职责表述：负责会计资料的收集、整理 职 责 五 职责表述： 定期或不定期盘点公司各种资产 职 责 工 作 时 间 百 分 比 ： 20 % 进行成本核算，成本、费用分析 职责表述：办理税务及发票管理工作 职 责 三 工作时间百分比： 40% 工作时间百分比：5 % 工作 负责会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料的收集、整理，登记会计档案清单， 任务 交计划财务部经理审核签收 工作时间百分比：10% 工作 根据公司规定定期盘点存货和固定资产 任务 编制各种资产盘点表 职责表述：编制财务预算 工 作 时 间 百 分 比 ： 10 % 第 17 页 共 90 页 工作 负责将各部门及下属公司的初步预算收集整理，并按照集团统一格式，汇总编制成标准 任务 的财务预算 六 职 责 七 负责相关财会、税务法律、法规、制度的收集整理 完成领导交办的其他任务 工作时间百分比：5 % 权力： 对不符合法律法规、公司规定的业务有拒绝办理权 对不符合法律法规、公司规定的业务有汇报权 对异常情况、不合理情况的汇报权、建议权 工作协作关系： 和财务经理、出纳及稽核之间的工作配合 内部协调关系 与本公司销售部、生产、采购、研发等其他部门的各种工作协调 和山东 A 集团计划财务部及其他关联公司之间的全面财务协调关系 外部协调关系 税务、工商管理部门、客户、供货商等有业务往来的单位 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 大专以上学历，中级会计师资格 财务 成本管理、会计、财务管理、税务管理、财务软件 经验（年限） 3 年以上帐务处理或税务工作经验 知识 精通财务会计专业知识及消费税和增值税 通晓其他财经及税收法律法规 了解财务管理等其他相关专业知识 技能技巧 熟练使用办公软件、公司选用的财务软件 其它： 使用工具设备 计算机、财务软件等其他一般办公设备 工作环境 集体办公 工作时间特征 正常工作时间 各种凭证、帐簿、财务报表 所需记录文档 各种管理报表 纳税申报表、发票领购、使用登记簿、发票 第 18 页 共 90 页 计划财务部出纳岗岗位说明书 岗位名称 出纳岗 岗位编号 所在部门 计划财务部 岗位定员 直接上级 计划财务部经理 职 系 岗位分析日期 直接下级 CW-202 财务 X年6月 所辖人员 本职：按照国家制度和公司规定办理现金收付和银行结算业务业务，进行相关会计处理，保管现金及 空白支票、空白收据 职责与工作任务： 工 作 时 间 百 分 比 ： 30 % 按规定开具现金支票，提取现金。妥善保管现金，不得泄漏保险柜密码或将钥匙随意放 置、交给他人 工作 按公司规定办理借款手续。逐日逐笔登记现金日记账，并结出余额。每日清点现金。做到 任务 日清月结 严格审核原始凭证，按公司规定办理报销手续 复核支出凭单的填写，按国家规定办理现金支付 职责表述：按照国家及公司规定管理现金 职 责 一 职责表述：按照国家和公司规定进行银行存款管理 工 作 时 间 百 分 比 ： 60 % 严格审核审批程序和相关原始凭证，按照国家和公司规定办理银行结算业务 职 责 二 职 责 三 职 责 四 编制银行收、付款凭证交稽核人员复核 工作 逐日逐笔登记银行存款日记账，并结出余额。每月编制银行存款余额调节表，调整未达 任务 账项，发现问题及时汇报 每周编制资金收支周报。按规定申购、签发、保管支票。按规定登记支票使用登记簿，列明 支票号码、金额、签发日期、收款人、领用人等项目并由领用人签字。随时查询银行存款余 额，不得签发空头支票 职责表述： 发放工资等 工作时间百分比： 5% 工作 根据审核后的工资表，发放工资 任务 交纳应为员工支付的各种保险 职责表述：负责办理财务经理交办的其他工作 工作时间百分比：5 % 权力： 对审批手续不全或越权审批的有权拒绝支付 对不符合国家制度和公司规定的款项有拒绝支付的权力 第 19 页 共 90 页 工作协作关系： 集团计划财务部等相关部门。子公司出纳。和本公司财务经理及会计、稽核之间的工作配 内部协调关系 合 外部协调关系 银行 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 大专以上学历，初级会计师 财会 会计、银行结算、工程项目管理、财务软件 经验（年限） 3 年以上的相关工作经验 知识 技能技巧 通晓会计、银行结算知识，熟悉业务，熟练运用财务软件及办公软件 具有较强的专业技术技能、协调能力、沟通能力 其它： 使用工具设备 计算机、保险柜、财务软件等其他一般办公设备 工作环境 集体办公，但考虑现金保管的安全性 工作时间特征 正常工作时间 所需记录文档 现金支票、借款单、报销单。现金收付款凭证，现金银行日记帐。支票、汇票等结算单据。 资金周报。支票购买、领用登记簿 第 20 页 共 90 页 计划财务部稽核岗岗位说明书 岗位名称 财务稽核岗 岗位编号 所在部门 计划财务部 岗位定员 直接上级 计划财务部经理 职 系 岗位分析日期 直接下级 CW-203 财务 X年6月 所辖人员 本职：负责各种对外、对内统计工作。掌握公司各项业务和开支的审批程序、会计核算组织形式和财务会 计制度，及时了解公司变化情况，审查原始凭证和经济业务，复核记账凭证、账簿和报表，做到坚持原 则、尽职尽责 职责与工作任务 职责表述： 财务稽核 职 责 一 稽核原始凭单 工作 复核出纳编制的银行余额调节表 任务 其他各种对外和对内财务报表的稽核 职责表述： 对外统计报表的编制 责 二 工作时间百分比：5 % 负责国家统计要求编制的各种统计报表 工作 任务 编制需报送的税务报表 职责表述： 公司内部相关财务管理信息的统计 职 责 三 工 作 时 间 百 分 比 ： 30 % 工 作 时 间 百 分 比 ： 20 % 根据公司管理和分析的要求协助财务经理统计相关信息 工作 合同管理、保管会计整理和经理审核后的会计资料，对非本部门人员借阅会计档案，按 任务 照规定进行借阅登记 职 责 四 职责表述： 不定期盘点现金，并编制现金盘点表 职 责 五 职责表述： 按时编制工资表 职 责 六 职责表述：审查公司经济业务 工 作 时 间 百 分 比 ： 10 % 工作 编制现金盘点表。不定期盘点现金 任务 监督固定资产及其他资产盘点 工作时间百分比：10% 工作 根据考勤统计等，编制工资表，提交审核和审批 任务 工 作 时 间 百 分 比 ： 25 % 工作 监督合同的执行情况，对未按合同办理的业务追查其原因并拒绝办理付款 第 21 页 共 90 页 审核各项经济业务严格审查原始凭证。复核会计、出纳填制的记账凭证复核账簿记录复核 会计报表 任务 复核计划财务部开出的各种单据、票据 妥善保管发票专用章 及时了解各种市场信息。确定各种价格的合理性 权力： 对公司经济业务的审查权 对原始凭证的审查权 对凭证、账、表的复核权 对公司业务经营、资金变化的了解权 对合同签订的审查权；对不利于公司的合同条款的否决权 对合同执行的监督权 对部门管理工作的建议权 对公司经营提出合理化建议的权力 发现问题有汇报权；对重大、紧急事项有越级汇报权 工作协作关系： 内部协调关系 和财务经理、出纳、会计之间的工作协调、和子公司出纳、相关人员的协调 外部协调关系 统计局 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 大学本科以上，中级职称 审计、财会 会计、审计及统计相关方面的培训 经验（年限） 3 年以上财务、审计工作 知识 技能技巧 熟悉公司产品市场的基本知识，熟悉企业审计业务 熟练运用企业使用的财务软件、观察和分析能力。协调、沟通能力 其它： 使用工具设备 计算机、保险柜、财务软件等其他一般办公设备 工作环境 一般办公环境 工作时间特征 正常工作时间 所需记录文档 各种统计报表、现金盘点表、合同、工资表、借阅文件登记表 第 22 页 共 90 页 综合事务部岗位说明书 综合事务部经理岗位说明书 岗位名称 综合事务部经理 岗位编号 ZH-001 所在部门 综合事务部 岗位定员 1 直接上级 分管副总经理 直接下级 职 系 信息管理岗、后勤管理岗、企业文化岗、行政管 岗位分析日期 理岗、人力资源管理岗 X年6月 所辖人员 本职：负责 A 的日常管理和协调工作、行政后勤管理工作、人力资源管理工作，负责 A 的对外宣传工 作、企业文化建设以及 A 的信息管理工作。 职责与工作任务 职责表述：负责企业内部管理工作，促进管理规范化。 职 责 一 组织制定公司各项管理规章和制度； 工作 规范公司各项事务的运作流程； 任务 指导综合事务部各项管理制度的建立； 职责表述：负责相关会议的组织与记录，以及会议决议的督办事项 职 责 二 工作时间百分比：15% 负责会议场所的安排与布置； 工作 负责会议的记录和整理、相关资料的编印； 任务 负责会议相关活动的安排 职责表述：负责 A 的行政后勤管理工作 职 责 三 工作时间百分比：20% 工作时间百分比： 15% 负责制定、完善行政后勤的各项规章制度，并监督执行 工作 负责通讯、交通费用的审核和标准管理 任务 负责公司员工伙食标准的制定及食堂工作的管理 负责组织公司的公务用车管理工作 职责表述：负责 A 的人力资源管理工作 职 责 四 工作时间百分比：15% 负责组织结构改进方案和人力资源战略规划工作，组织制定人力资源工作计划； 工作 负责建立健全公司人力资源管理制度； 任务 负责其它人事事务工作，包括人员规划、招聘、培训、薪酬、考核、劳动合同管理等等 第 23 页 共 90 页 职责表述：负责公司法律事务管理工作。 职 责 五 负责处理公司经济纠纷，代表企业进行法律诉讼、仲裁； 工作 协助公司聘请律师进行诉讼活动； 任务 负责公司重大合同起草、修改和其他法律事务 职责表述：负责公司对外的形象宣传和公司企业文化建设 职 责 六 职 责 七 其 他 工作时间百分比： 10% 工 作 时 间 百 分 比 ： 10 % 负责公司对外宣传的策划工作，制定对外宣传的计划； 工作 与各种媒体接触，具体实施对外宣传计划； 任务 进行企业形象宣传的同时，辅助实施企业产品宣传。 职责表述：负责 A 的信息管理，包括网络的建设和的维护、审阅权限的 工作时间百分比：10% 管理 指导相关人员负责公司信息网络的建设； 工作 安排信息管理岗位人员对公司计算机软硬件进行维护和更新； 任务 负责公司应用软件开发和推广以及计算机培训工作； 职责表述：完成上级交办的其他任务。 工作时间百分比：5% 权力： 对出差事务的审核权 会议活动的安排权 对集团公司的安全保卫、防火、卫生整洁的检查监督权 对各部门的安全隐患有限期整改权 对通讯、交通费用的审核权 培训经费的使用管理权 劳动合同制度的制定权 对员工投诉有核实权 对直接下级人员调配、奖惩的建议权，任免的提名权和考核评价权 对所属下级的工作有监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系： 内部协调关系 公司所有部门 第 24 页 共 90 页 外部协调关系 有关政府部门、媒体 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 大学本科以上 企业管理专业或经济类相关专业 接受过管理培训、行政管理培训等 经验（年限） 5 年以上工作经验，3 年以上管理经验 知识 技能技巧 掌握企业行政管理知识，了解法律、信息管理、企业文化建设相关知识 能够熟练使用各种办公室软件，具有网络的基本知识，较高的写作水平，具有较强的领 导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 其它： 使用工具设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络）等 工作环境 独立办公室或一般办公环境 工作时间特征 正常工作时间，偶尔加班 所需记录文档 通知、简报、汇报文件、总结、公司文件、印章、介绍信、公司大事记、法律文书、经济合同等 第 25 页 共 90 页 信息管理岗岗位说明书 岗位名称 信息管理岗 岗位编号 所在部门 综合事务部 岗位定员 直接上级 综合事务部经理 职系 直接下级 无 岗位分析日期 ZH-201 X年6月 所辖人员 本职： 实施公司信息化建设规划，搭建公司的信息技术平台，建立市场信息等数据库，创建公司网 站，推进企业信息化进程 职责与工作任务： 职 责 一 职 责 二 职 责 三 职 责 四 职责表述：协助部门经理进行公司信息管理制度的规划和修订 工作时间百分比：10% 提出公司计算机应用发展的规划建议 工作 任务 负责编制信息管理工作的年度工作计划，并负责实施 职责表述：负责拟定、执行公司信息管理制度 工作时间百分比：10% 起草公司信息管理制度 工作 任务 监督、指导、检查公司各部门信息管理工作 职责表述：负责建立、维护信息系统，搭建公司局域网、网站和市场信 工作时间百分比：40% 息库、客户数据库、供应商数据库的技术平台 负责公司信息系统的建立和维护 工作 负责公司局域网、网站建设，进行网络宣传 任务 负责搭建市场信息库、客户数据库、供应商数据库的技术平台 职责表述：协助策划公司计算机培训及信息技术应用推广工作 工作时间百分比：25% 负责公司员工的计算机培训工作 工作 任务 组织公司应用软件系统的开发与应用 职责 职责表述：负责公司计算机维护工作，在授权范围内完成计算机软硬 工作时间百分比：10% 五 件的购置工作 职责 职责表述：完成上级交办的其它工作 工作时间百分比：5% 六 权力： 企业信息化建设规划建议权； 第 26 页 共 90 页 选择软、硬件供应厂商、型号的建议权； 企业信息化建设执行权 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门 外部协调关系 软、硬件供应商 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 大学专科以上学历 计算机、电子、信息管理类专业 计算机应用技术培训 经验 3 年以上工作经历，1 年以上相关工作经验 知识 精通计算机软硬件知识、网络知识 技能技巧 具有较强的软硬件维护能力和网站建设维护能力 个人素质 具有一定的组织协调能力、沟通能力和计划与执行能力 其它： 使用工具设备 计算机、电话、其他网络设备（网络服务器、路由器、网络交换机、网线测试仪等） 工作环境 一般办公环境 工作时间特征 正常工作时间，偶尔需要加班 所需记录文档 软件开发文档、计算机技术相关资料、网络维护单 第 27 页 共 90 页 后勤管理岗岗位说明书 岗位名称 后勤管理岗 岗位编号 所在部门 综合事务部 岗位定员 直接上级 综合事务部经理 职系 直接下级 无 岗位分析日期 ZH-202 X年6月 所辖人员 本职： 承担公司办公及生活的保障工作，保证正常办公和生活的物资供应；负责公司水、电、气、通讯 设备维护保养；负责公务用车管理；负责日常福利的发放工作 职责与工作任务： 职责表述：执行公司的安全保卫制度 工作时间百分比：20% 搞好综合治理，防止突发事件的发生 指 责 一 列出重点，对重点物资，做到重点保卫 工作 任务 巡视厂区，防范未然 接待来厂客人，办理登记手续，禁止闲杂人员入内 职责表述：负责水、电、气、通讯设备管理维护保养工作及费用代缴工作 工作时间百分比：20% 职 责 二 对公司所属部门电话费核算、建立台账，办理各项手续 工作 负责通讯设备交费、维修、更换工作 任务 负责公司水、电、气设备维护保养工作及费用代缴工作 职 责 三 职责表述：协助上级进行日常福利发放工作 工作时间百分比：20% 节假日及防暑降温期间职工物品发放 工作 任务 节日来临前的各项准备工作 职责 职责表述：协助上级进行公司员工伙食标准的制定及食堂工作的管理 四 职责 职责表述：执行公司的公务用车管理工作，进行科学合理的调度 五 职责 职责表述：完成上级交付的其它工作 六 工作时间百分比：20% 工作时间百分比：15% 工作时间百分比：5% 权力： 公司用车的调度权 交通、通讯、水电气费用的审核权 相关费用交纳的执行权 第 28 页 共 90 页 安全保卫制度的执行权 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门 外部协调关系 电信局、车管所、修理厂等 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 中等专科以上学历 专业不限 后勤管理培训及相关政策培训 经验 两年以上相关工作经验 知识 后勤管理知识 技能技巧 具有一定的人际能力、沟通能力、计划与执行能力、判断与决策能力 其它： 使用工具设备 一般办公用品 工作环境 一般办公环境 工作时间特征 正常工作时间 所需记录文档 公务用车记录，通讯设备台账，票务记录 第 29 页 共 90 页 行政管理岗岗位说明书 岗位名称 行政管理岗 岗位编号 所在部门 综合事务部 岗位定员 直接上级 综合事务部经理 职系 直接下级 无 岗位分析日期 ZH-203 X年6月 所辖人员 本职： 协助部门经理进行公司文件的起草、会议组织活动安排、日常的行政管理工作安排、督促 职责与工作任务： 职责表述：公司有关文件的起草 职 责 一 工作时间百分比： 20% 整理、起草以公司名义下发的文件 工作 对呈报上级需批复的文件负责催办 任务 监督检查以公司名义下发的文件所布置的工作 做好公司各种文件的保管归档工作 职责表述： 日常的行政管理工作安排、督促 职 责 二 职 责 三 安排公司机关办公区、生活区的照明、空调及通讯的安装及修理工作 工作 安排公司机关办公区、生活区的用水供应工作及对锅炉的使用和维护保养工作 任务 安排公司机关办公区、生活区的环境卫生及绿化工作 职责表述：协助部门经理进行办公用品、固定资产的管理 工作时间百分比： 30% 办公用品的采购、保管、发放 工作 任务 对固定资产的统计、管理 职责表述：会议安排 职 责 四 工作时间百分比： 30% 工作时间百分比： 15% 协助部门经理组织以公司名义召开的各种会议 工作 记录会议内容 任务 拟写会议纪要 职责 职责表述：完成上级交办的其它任务 五 工作时间百分比： 5% 权力： 第 30 页 共 90 页 公司相关制度的拟定权 对公司各部门贯彻落实经理指令的监督权 对办公用品管理权 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门 外部协调关系 集团各部门，其他相关单位 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 大专及以上学历 中文、企管及相关专业 管理学培训、组织行为学培训 经验 3 年以上管理经验，1 年以上相关工作经验 知识 掌握文学知识、具备企业管理、法律等方面知识 技能技巧 有较强的写作、语言表达能力 其它： 使用工具设备 一般办公设备 工作环境 一般办公环境 工作时间特征 正常工作时间 所需记录文档 公司文件、集团下发文件、其他各类文件 第 31 页 共 90 页 人力资源管理岗岗位说明书 岗位名称 人力资源岗 岗位编号 所在部门 综合事务部 岗位定员 直接上级 综合事务部经理 职 系 直接下级 无 岗位分析日期 ZH-204 X年6月 所辖人员 本职：负责拟定公司的人力资源规划、承担员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训、开发和 沟通协调等工作；承担本部门的工作制度、工作计划及总结 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：拟定组织结构改进方案和人力资源战略规划，组织制定人力 工 作 时 间 百 分 比 ： 资源工作计划，并完成工作总结 20% 根据公司的发展规划，提出组织结构改进方案和岗位职责设计方案 工作 根据公司发展战略，协助部门经理制定人力资源战略规划，全面规划员工的梯队建设 任务 执行部门年度工作计划和阶段性工作计划，并完成工作总结 职责表述：协助经理建立健全公司人力资源管理制度 职 责 二 工作时间百分比： 30% 协助制定并完善公司用工、培训、考核和人事档案管理等制度、实施细则及工作程序 拟定全公司员工奖惩方案并负责实施 工作 任务 根据年度经营计划，对各部门目标责任制提出建议 根据年度经营计划和预算，拟定工资、福利计划及员工薪资调整方案 工作时间百分比： 30% 定期收集有关员工招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，并撰写调查、分析报告，为公 司重大人事决策提供信息支持 职责表述：协助部门经理组织、监督公司人力资源管理工作的落实 职 责 三 根据公司的发展需求，拟定招聘政策，协助实施招聘工作 负责拟定岗位资质要求及年度培训计划 工作 任务 开展对员工的绩效考核 开展人事管理、薪酬管理、教育培训、职称评定等工作 职 责 调查、了解员工对人力资源管理的意见和建议，向员工宣传国家人事政策法规、通告有 关人力资源管理信息，提供相关咨询 职责表述：负责其它人力资源管理事务工作 工作时间百分比： 15% 第 32 页 共 90 页 受理员工投诉，以及员工与公司的人事争议事宜并负责及时答复、解决 负责出国人员的初步审查工作 工作 负责组织各类人事档案、劳动合同的管理 任务 四 负责组织公司日常考勤管理和劳动纪律的监督检查 组织监督公司下属企业的用工管理情况，确保其符合国家法律、法规要求 职责 职责表述：完成上级交办的其它任务 五 工作时间百分比： 5% 权力： 对内部招聘制度有审核权 对员工出勤的监督权 对员工手册有解释权 对薪酬管理办法的调整方案有建议权 对员工考核数据和事项的核实权 人员招聘的筛选权 对职称申报者资格的初步审查权 社会培训机构选择的建议权 对员工投诉的核实权 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门 外部协调关系 政府主管部门、地方人事部门、劳动保障部门、高等院校、人才交流中心、各媒体等 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 本科以上学历 企业管理专业、人力资源管理专业或与公司业务性质相关的专业 人力资源管理培训、组织行为学培训、人际关系培训、管理学培训等 经验 3 年以上工作经验，1 年以上人力资源管理工作经验 知识 通晓人力资源管理知识，掌握行政管理、法律等知识 技能技巧 熟练使用办公软件，具备基本的网络知识，有较高的语言表达能力和沟通能力 其它： 使用工具设备 计算机，一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络、文件柜） 工作环境 一般办公环境 工作时间特征 正常工作时间 第 33 页 共 90 页 所需记录文档 通知、简报、汇报材料、工作计划、总结、人事管理文件、劳动合同、公司文件 第 34 页 共 90 页 企业文化岗岗位说明书 岗位名称 企业文化岗 岗位编号 所在部门 综合事务部 岗位定员 直接上级 综合事务部经理 直接下级 无 职 ZH-205 系 岗位分析日期 X年6月 所辖人员 本职：执行公司对外宣传、对外交流工作中的具体事务以及公司企业文化建设的具体任务 职责与工作任务 职 责 一 职责表述：执行公司对外交流工作中的具体事务 工作时间百分比： 20% 工作 策划或协助公司领导参加的社交活动； 任务 参与公司对外接待工作，与相关部门保持良好关系； 职责表述：协助经理进行公司对外宣传活动 职 责 二 工作时间百分比： 20% 协助经理执行公司对外宣传的策划工作和对外宣传的计划； 工作 与各种媒体接触，具体实施对外宣传计划； 任务 对集团广告牌，标志牌等集团标志性物品初步审查； 进行企业形象宣传的同时，辅助实施企业产品宣传。 职 责 三 职
92 页
424 浏览
一份完整的岗位说明书应该有哪些构成要素
一份完整的岗位说明书应该有哪些构成要素 岗位说明书，是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什 么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位工作说 明书最好是根据公司的具体情况进行制定，而且在编制时，要注重 文字简单明了，并使用浅显易懂的文字填写；内容要越具体越好， 避免形式化、书面化。 另外，在实际工作当中，随着公司规模的不断扩大，岗位说明 书在制定之后，还要在一定的时间内，有必要给予一定程度的修正 和补充，以便与公司的实际发展状况保持同步。而且，岗位工作说 明书的基本格式，也要因不同的情况而异，但是大多数情况下，岗 位说明书应该包括以下的主要内容： 1、岗位基本资料：包括岗位名称、岗位工作编号、汇报关系、 直属主管、所属部门、工资等级、工资标准、所辖人数、工作性质、 工作地点、岗位分析日期、岗位分析人等等。 2、岗位分析日期：目的是为了避免使用过期的岗位说明书。 3、岗位工作概述：简要说明岗位工作的内容，并逐项加以说明 岗位工作活动的内容，以及各活动内容所占时间百分比，活动内容 的权限；执行的依据等。 4、岗位工作责任：包括直接责任与领导责任，要逐项列出任职 者工作职责。 5、岗位工作资格：即从事该项岗位工作所必须具备的基本资格 条件，主要有学历、个性特点、体力要求以及其他方面的要求。 岗位说明书是指对对岗位工作的性质、任务、责任、环境、处 理方法以及对岗位工作人员的资格条件的要求所做的书面记录。它 是根据岗位分析的各种调查资料，加以整理、分析、判定所得出的 结论，编写成的一种文件，是岗位工作分析的结果。此外，有必要 注重的是，岗位工作说明书的内容，可依据岗位工作分析的目标加 以调整，内容可繁可简。 岗位工作说明书的外在形式，是根据一项工作编制一份书面材 料，可用表格显示，也可用文字叙述。编制岗位工作说明书的目的， 是为企业的招聘录用、工作分派、签订劳动合同以及职业指导等现 代企业治理业务，提供原始资料和科学依据。 岗位工作说明书一般由人力资源部门统一归档治理。尔后，岗 位工作说明书的编写，也并不是一劳永逸的工作。实际中，当企业 组织系统内经常有出现职位增加、撤消的情况，更常见的情形便是 岗位的某项工作职责和内容的变动，甚至于每一次工作信息的变动， 都应该要求及时记录在案，并迅速反映到岗位工作说明书的调整之 中。在碰到岗位工作说明书要加以调整的情况下，一般由岗位所在 部门的负责人，向人力资源部提出申请，并填写标准的岗位说明书 修改表，由人力资源部门进行信息收集，并对职位说明书做出相应 的修改。
3 页
405 浏览
岗位说明书(模板)
人事行政部岗位说明书 1.部门岗位编制一览表 部门编号 部门名称 组/中心 人力资源组 HR 人事行政部 行政后勤组 IT 组 岗位编号 岗位名称 岗位编制 HR-001 人事行政部经理 1 HR-002 招聘专员 1 HR-003 绩效主管 1 HR-004 培训专员 1 HR-005 人事专员 1 HR-006 行政主管 1 HR-007 行政专员 1 HR-008 前台文员 1 HR-009 司机 2 HR-010 保安 2 HR-011 IT 工程师 1 HR-012 IT 专员 1 1 备注 2.人事行政部职责说明书 部门名称 人事行政部 部门负责人 直接上级 人事行政部经理 岗位名称 部门编制 部门目标 部门编号 岗位名称 HR 总经理 15 人 规范人力资源管理工作，形成有效的“选、育、用、留”机制；全面负责公司日 常行政事务与后勤工作，为公司各部门提供良好支持与服务。 主要工作职责及内容 序号 职责 1 人事行政制 度制定 2 人力资源规 划 内容描述 1) 2) 制订、修改公司各项人力资源管理制度、行政管理制度，建立制度化、规范化的 管理体系； 监督与保证各项制度的贯彻实施。 1) 根据公司发展战略，分析公司现有人力资源状况，预测人员需求，制定、修改 人力资源规划。 在各部门的协助下进行工作分析，提出岗位设置调整意见； 明确部门、岗位职责及岗位任职资格； 编制、修改和完善部门、岗位职责说明书； 根据工作分析结果，进行岗位价值评估。 3 工作分析 1) 2) 3) 4) 4 人员招聘与 配置 1) 2) 根据岗位需求状况和人力资源规划，制定招聘计划； 做好招聘准备、招聘实施和招聘后续工作。 5 人才培训与 开发 1) 2) 3) 根据公司规划和员工发展需要，建立和完善员工培训体系； 组织实施、指导协调对员工进行分类、分层次培训，提高员工素质； 做好人才的储备、培养与考察工作。 6 绩效管理与 员工激励 1) 2) 3) 4) 5) 建立与完善公司的绩效管理体系，制定考核方案； 牵头组织各部门进行日常绩效考核并给予指导和监督； 协助绩效管理委员会对各部门经理进行绩效考核； 组织公司年度考核与评优工作； 制定各项员工激励方案并监督实施。 7 薪酬福利管 理 1) 根据行业内和本地区相关企业薪酬福利状况，结合公司人力资源状况，制定、 调整公司的薪酬、福利方案，起到改善企业管理和激励员工的作用。 8 劳动关系管 理 1) 2) 负责员工合同签订、档案管理工作，并实时进行更新维护； 负责员工入职、调动、晋升、离职手续办理； 2 3) 负责员工社保、公积金的办理。 9 资产与办公 用品管理 1) 2) 负责公司办公座位、办公家具、设备等配备、管理、维护； 负责办公设备、桌椅、办公文具、宿舍设备等资产采购、审核与监督管理。 10 车辆派遣与 管理 1) 负责公司车辆的调度、保养与年审，保证行车安全，满足用车需求。 11 宿舍管理 1) 2) 员工宿舍资源的申请与分配，保证宿舍资源合理配置，满足员工住宿需求； 负责办理员工入住手续，做好宿舍资源管理与住宿费、水电费统计核算工作。 12 员工活动 1) 负责定期开展员工文化活动，丰富员工生活，提高员工归属感与满意度。 13 行政后勤服 务支持 1) 负责公司接待、办公环境维护、订餐、快递、名片、票务酒店预订等服务工作。 部门负责人 直接上级 （签名） （签名） 人事行政 部（签 名） 3 审批人 （签名） 3.1.人事行政部绩效主管岗位说明书 一、岗位基本信息 岗位名称 绩效主管 岗位编号 HR-003 所属部门 人事行政部 岗位定员 1 岗位等级 直接上级 人事行政部经理 直接下属 无 二、岗位目标 负责搭建并维护公司绩效管理体系，全面推进绩效管理工作，激发员工工作热情，提升员工工作业 绩，保证公司目标的顺利实现。 三、岗位职责 序号 1 职责 绩效管理体系 的搭建与维护 内容描述 发生频率 负责制定公司的整体绩效管理框架体 系，保证公司各层级、各部门绩效管理 年度 有序开展。 1) 输出成果 《绩效管理制 度》 工作权重 5% 根据公司的年度经营目标，制定 公司各部门、岗位的绩效考核方 2 案，激励与引导公司各部门、全体 绩效方案制定 与优化 员工都向着公司目标开展工作； 2) 根据实际情况及变化实时调整考 核方案，保证考核方案起到有效 激励作用。 4 月度 各层级考核方 案 30% 1) 每月初提醒各部门实施员工绩效 考核，并对绩效考核过程及结果 进行监督与审核，确保各部门考 3 绩效考核监督 实施 核严格按照制度及方案执行； 2) 每季度组织开展部门经理述职 月度 绩效结果汇总 表 40% 会，开展部门经理的季度考核工 作； 3) 考核结果的审核与报批，并公示。 每个考核周期结束后，监督各部门针 4 绩效面谈 对低绩效员工开展绩效面谈、详细填写 月度 绩效面谈表 15% 绩效面谈表、监督落实绩效提升计划。 每年初，组织开展年度绩效评估，收 5 年度考评 集考核数据，牵头各部门开展员工年 年度 度绩效考评工作。 年度绩效考评 结果 5% 根据评优制度，组织公司各部门的评 6 年度评优 优工作，并将评优结果进行公示，实 年度 施奖励。 7 8 四、工作权限 对公司绩效管理体系、绩效考核方案有优化建议权 业务类 对各部门绩效考核过程与结果有监督、审核权 财务类 人事类 5 年度评优结果 5% 五、工作关系 部门（单位）及岗位 本部门 内部工作 沟通方式 部门经理 口头、书面 公司各部门 口头 具体事项 向部门经理进行工作汇报 内部 关系 其他部门 开展绩效管理及人力资源相关工作 外部工作关系 六、工作特征 工作时间 按正常时间上下班，偶尔加班 工作设备 电脑、电话、打印机、复印机 工作环境 室内正常环境 七、任职资格 最低学历 本科及以上 专业 人力资源、企业管理相关专业 性别 男女不限 年龄 24 周岁以上 工作经验 两年以上相关工作经验 资格证书 无 所需知识技能 知识 企业管理、人力资源管理、绩效管理相关知识 技能 办公软件操作、绩效考核工具与方法、工作推动能力 岗前培训要求 公司规章制度、人力资源制度培训 能力素质 沟通能力、项目管理能力、组织协调能力、处理问题能力 八、职业发展 发展路径 纵向 持续学习与培训要求 人事行政部经理 人力资源各模块知识技能、法律法规 6 横向 人力资源其他模块岗位 相关人力资源模块知识、技能 九、编写记录 岗位任职者（签名） 日期 直接上级（签名） 日期 人事行政部（签名） 日期 审批者（签名） 日期 7
7 页
427 浏览
某装修公司设计部岗位说明书模板
*******有限公司岗位说明书 设计部总监岗位职责 岗位名称：设计部总监 隶属部门：设计部 直接上级：公司总经理 直接下级：设计师、制图员 本职工作： 负责组织进行工程投标方案设计、方案效果图设计、工程施工图设计、工程设计交底、 施工现场设计配合、变更洽商设计调整、绘制竣工图工作的全面管理及与公司各相关部门 的协调配合，从而保证各工程项目总目标的实现。 工作内容和目标： 1、认真贯彻执行公司的各项管理规章办法，建立健全设计部各项管理规章办法； 2、掌握国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、工程强制性 条文等工程设计、施工方面政策文件，确保工程设计不出现违反国家相关政策法规情况出 现； 3、对工程项目进行前期跟踪，根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、 招标文件内容及现场实地勘察结果组织进行工程投标方案设计及方案效果图设计； 4、开展工程方案设计过程中与公司其他相关部门紧密结合，方案设计在考虑设计效果 的同时，要对甲方要求、工程进度、资金情况等进行通盘考虑，确保方案设计优化务实； 5、根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、招标文件、 投资方要求、现场实际情况组织开展工程施工图设计及施工图深化设计、组织设计师对工 程施工进行设计交底； 6、设计方案及图纸会审过程中，要把握好装饰专业与土建专业及其他相关设备专业之 间的专业结合问题，以公司的经济效益为重点，坚持原则，通过会审展示公司在装饰设计 上的优势及设计理念，树立公司形象； 7、深入施工现场检查修正施工图纸中存在的设计问题及工程施工中的出现的有关设计 问题，组织处理施工中有关设计方面的问题，组织办理相关的设计变更洽商手续； 8、组织工程完工后的现场实际工程量测绘，参加工程竣工验收，组织绘制工程竣工图， 办理竣工图纸签认手续，做好图纸归档及保密工作； 9、树立公司利益第一的宗旨，维护公司的形象与声誉，洁身自律，杜绝违纪、违法行 为的发生； 10、完成公司交办的其他工作。 任职资格： 本科以上学历，5 年以上大型项目设计经验； 熟练使用制图软件；责任心强，有创造 力和亲和力，对材料市场较为熟悉。 设计师岗位说明书 岗位名称：设计师 隶属部门：设计部 直接上级：设计部总监 本职工作：设计师在设计部总监的领导下，主要负责进行工程投标方案及装修工程设 计及方案效果图设计、工程施工图设计、工程设计交底工作。 工作内容和目标： 1、充分了解顾客需求，充分了解设计师意图，遵守相关的法律、法规，严格遵照国家 标准进行制图； 2、按时、保质、保量的完成公司下达的每一项设计工作任务，确保公司的工程进度及 公司的利益； 3、根据客户和工程需求，提出工程项目合理化的建议及设计； 4、设计工程项目方案时要考虑产品强度，工艺、装修要求及原材料利用率； 5、现场交底时，由设计师依照图纸向工程人员详细介绍设计理念、表达效果，工程人 员向设计师提供签字认可后的交底单（交底人员包括客户、设计师、设计总监及现场负责 人）； 6、正式开工前应做出全套施工图纸：包括总平面图、总吊顶图、剖面图、节点大样图、 墙面展开图（立面图）； 7、认真核对测量底稿，降低出错率； 8、完成公司交办的其他工作任务。 任职资格： 1、大专以上学历，设计类专业，2 年以上工程项目及室内设计相关工作经验； 2、有一定的设计能力及创新能力，善于沟通，执行力强，有责任感，亲和力好，对材 料和工艺熟悉； 3、能独立完成整套效果图及施工图，熟悉装饰整套施工流程及工程预算。 制图员岗位说明书 岗位名称：制图员 隶属部门：设计部 直接上级：设计部总监 本职工作： 根据签单设计师设计要求，完成全套设计方案的效果图和施工图。 工作内容和目标： 1、严格遵守公司的各项规章制度，认真的完成公司分派的各项任务； 2、遵守制图员职业道德，保守公司技术秘密，保护图纸信息安全； 3、发扬团队精神，互帮互助，取长补短，提高部门能力，保证工作质量； 4、积极参与培训、讲座、技术研究等活动，并在工作中加强学习，主动提高业务水 平； 5、积极配合各部门的工作，做好安全文明生产工作； 6、完成公司交办的其他工作。 任职资格： 熟悉各种制图软件，能独立快速的完成效果图及施工图的制作；对整体风格把握能力 强，有较强的领悟和独立思考能力，能迅速理解设计工作要求。
3 页
460 浏览
房地产职务--房地产公司组织岗位说明书
岗位说明书目录 总经理..............................................................................................................................................1 市场总监..........................................................................................................................................4 副总经理（主管工程、人事）.......................................................................................................6 投资发展部......................................................................................................................................8 投资发展部经理.......................................................................................................................8 营销策划部....................................................................................................................................10 营销策划部经理.....................................................................................................................10 工程部............................................................................................................................................12 工程部经理............................................................................................................................12 工程部副经理........................................................................................................................14 预算部............................................................................................................................................16 预算部经理............................................................................................................................16 人事行政部....................................................................................................................................18 人事行政部经理.....................................................................................................................18 财务部............................................................................................................................................20 财务部经理............................................................................................................................20 总经理办........................................................................................................................................23 总经理办主任........................................................................................................................23 总经理 岗位名称 总经理 所在部门 直接上级 董事会 直接下级 岗位编号 0101 岗位定员 1 所辖人员 市场总监、副总经理、财务部经理、总经理办 本职： 负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作，公司的日常经营管理工作、处理公司 重大突发事件 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：组织制定公司年度经营实施计划，经董事长办公会议和董事会批准后， 负责组织实施 工作 任务 负责公司整体经营计划和公司总目标的确定 负责向董事会进行汇报，请示批准公司整体经营计划和公司总目标 负责公司年度经营计划和公司总目标在各个部门内的展开工作，并进行审核 -1- 职责表述：主持公司日常各项经营管理工作 负责全面执行和检查落实董事长办公会议所作出的各项工作决定 职 责 二 工作 任务 负责召集和主持总裁办公会议，检查、督促和协调各线业务工作进展 负责代表经营班子向董事长办公会议建议并任命经营机构各有关部门和下属 公司正副经理 负责签署日常行政、业务文件 职责表述：负责公司营销和工程方面的全局工作 负责公司项目策划和营销方面的各项工作 职 责 三 工作 任务 负责公司项目工程设计与施工方面的各项工作 负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算 负责制订工程材料采购阶段性方案及预算 职责表述：负责处理公司重大突发事件 职 责 四 职 责 五 工作 任务 根据授权，处理特殊事项或重大突发事件 向董事会汇报特殊事件解决方案，并请求授权 事后对解决过程进行总结，向董事会进行汇报 职责表述： 由董事长授权处理的其他重要事项 权力： 总体经营计划制订的建议和实施权 解决特殊事件和重大突发事件的临时授权 具体工作开展的决策权 对部门计划执行结果考核奖惩有决策权 对阶段性策划活动方案和费用预算有决策权 工作协作关系： 内部协调关系 公司内所有部门 外部协调关系 市建委、市计委、区委、政府及其他相关部门 任职资格： 教育水平 大学本科以上学历 专业 经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业 培训经历 市场策划培训、项目策划培训、财务培训、房地产业务培训及其他 经验 3 年以上相关工作经历 知识 具备相应的管理知识、经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财 务知识 -2- 技能技巧 熟练使用 Microsoft Office 专业办公软件 具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响 力、计划与执行能力 其他： 使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间，根据工作情况加班 备注： 总经理由董事会聘任,其工作对董事会负责,董事会闭会期间对董事长负责 -3- 市场总监 岗位名称 市场总监 所在部门 直接上级 总经理 直接下级 岗位编号 0201 岗位定员 1 所辖人员 投资发展部、营销策划部 本职： 负责本公司房地产开发业务中投资管理、策划和销售等市场方面工作，在工作中对总经 理直接负责 职责与工作任务： 职责表述：主持项目经营开发管理工作 职 责 一 组织研究、拟定房地产业务发展规划和投资发展报告 工作 任务 组织项目前期市场定位和可行性报告的撰写 组织项目整体策划和销售方案的制订工作，送总经理审批 负责项目销售推广活动的展开和落实 职责表述：组织拟订房地产开发业务管理制度和公司项目开发机构设置 职 责 二 负责制订开发管理各项制度，整合业务开发流程，划分部门设置 工作 任务 向董事长、总经理提出房地产开发公司各部门经理人选 会同人事主管部门对上述各部门业务人员进行聘用、绩效考核 职责表述：主持项目经营开发日常管理工作 职 责 三 职 责 四 职 责 五 工作 任务 负责签署项目营销工作日常行政、业务文件 定期向总经理汇报日常工作情况， 在得到总经理授权下，负责处理项目营销工作中的突发事件， 职责表述：负责公司营销和投资管理方面的全局工作 工作 任务 负责公司项目策划和营销方面的各项具体工作 负责审核项目具体策划方案和具体活动推广预算 职责表述：由总经理授权处理的其他重要事项 权力： -4- 项目整体营销计划的制订权和实施权 解决项目营销工作中特殊事件和重大突发事件的临时授权 具体工作开展的决策权 对部门计划执行结果考核奖惩有决策权 对具体策划活动方案和费用预算有决策权 工作协作关系： 内部协调关系 主管工程副总经理、策划部、销售部 外部协调关系 广告公司、房地产主管领导单位等 任职资格： 教育水平 大学本科以上学历 专业 经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业 培训经历 市场策划培训、项目策划培训、财务培训、房地产业务培训及其他 经验 3 年以上相关工作经历 知识 具备相应的管理知识、经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财 务知识 技能技巧 熟练使用 Microsoft Office 专业办公软件 具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响 力、计划与执行能力 其他： 使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间，根据工作情况加班 所需记录文档 公司文件、汇报文件或报告、规章制度等 备注： 副总经理由总经理提名,报董事会批准任命，其工作对总经理负责 定期向总经理汇报营销工作情况和后期工作思路 -5- 副总经理（主管工程、人事） 岗位名称 副总经理 所在部门 直接上级 总经理 直接下级 岗位编号 0202 岗位定员 1 所辖人员 工程部、预算部、人事行政部 本职： 负责本公司房地产开发业务中工程设计、施工、预决算、人事行政等方面工作，在工作 中对总经理直接负责 职责与工作任务： 职责表述：主持项目工程设计工作 职 责 一 工作 任务 负责新项目建筑规划设计单位的选择 负责与建筑设计方的接洽工作 组织新项目建筑方案、施工方案等的审核工作 职责表述：组织编制项目施工计划开发计划以及各开发项目的报批、设计、施工计 划和进度安排 职 责 二 负责项目施工计划与进度的制订与落实工作 工作 任务 组织开发项目的报批工作 负责组织项目施工计划的制订工作 负责项目施工计划与进度执行的监督工作 职责表述：主持项目工程施工日常管理工作 职 责 三 职 责 四 工作 任务 负责签署项目工程施工日常行政、业务文件 定期向总经理汇报日常工作情况， 在得到总经理授权下，负责处理项目施工过程中的突发事件， 职责表述： 由总经理授权处理的其他重要事项 权力： 项目整体施工计划和进度的制订权和实施权 解决项目营销工作中特殊事件和重大突发事件的临时授权 具体工作开展的决策权 -6- 对部门计划执行结果考核奖惩有决策权 工作协作关系： 内部协调关系 主管营销副总经理、工程部、预算部、物业公司 外部协调关系 规划设计单位、房地产主管领导单位等 任职资格： 教育水平 大学本科以上学历 专业 经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业 培训经历 市场策划培训、项目策划培训、财务培训、房地产业务培训及其他 经验 3 年以上相关工作经历 知识 具备相应的管理知识、经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财 务知识 技能技巧 熟练使用 Microsoft Office 专业办公软件 具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响 力、计划与执行能力 其他： 使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间，根据工作情况加班 所需记录文档 公司文件、汇报文件或报告、规章制度等 备注： 副总经理由总经理提名,报董事会批准任命，其工作对总经理负责 定期向总经理汇报工程施工进度，材料供应等工作 -7- 投资发展部 岗位名称 投资发展部经理 岗位编号 030101 所在部门 投资发展部 岗位定员 1 直接上级 市场总监 所辖人员 3 直接下级 市调主管、投资主管、储备项目经理 本职： 负责公司项目可行性研究、投资发展研究等方面的工作，为公司项目投资决策提供依 据。 职责与工作任务： 职责表述： 具体负责项目可行性研究 负责收集宏观、行业市场发展、市场竞争格局信息 职 责 一 工作 任务 负责公司内部信息平台的建立工作 负责定期进行市场调研，并形成报告 负责对公司下达的特定项目的可行性研究 负责组织有关部门参与公司领导的讨论论证 职责表述：参与公司项目的规划设计和方案设计 职 责 二 工作 任务 参与重大设计方案、重大设计变更方案的论证会，评选最优方案 参与公司和规划设计院单位的沟通协商工作 参与审核设计方案通知书、项目设计条件、项目勘查报告等项目前期文件 职责表述：部门内行政管理 职 责 三 负责制定本部门的工作计划、资金使用计划 工作 任务 负责落实本部门的综合计划 负责对下属人员业务指导、培训与考核工作 权力： 市场研究方案的建议和实施权 土地储备工作的建议权 开发组织总设计的审核权 对部门计划执行结果考核奖惩有建议权 内部人员工作安排权、下属人员考核权 工作协作关系： -8- 内部协调关系 公司内所有部门 外部协调关系 市建委、区建委、广告公司、其他与工作相关的社会资源 任职资格： 教育水平 大学本科以上学历 专业 经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业 培训经历 市场策划培训、项目策划培训、财务培训、房地产业务培训及其他 经验 3 年以上相关工作经历 知识 具备相应的管理知识、经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财 务知识 技能技巧 熟练使用 Microsoft Office 专业办公软件 具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响 力、计划与执行能力 其他： 使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间，根据工作情况加班 所需记录文档 公司文件、汇报文件或报告、规章制度等 -9- 营销策划部 岗位名称 营销策划部经理 岗位编号 030201 所在部门 营销策划部 岗位定员 1 直接上级 市场总监 所辖人员 2 直接下级 策划主管、销售主管 本职： 负责公司项目可行性研究、项目策划总体思路、销售策略制订和执行工作；负责优化与 推进房地产业务流程；负责策划部的日常工作管理。 职责与工作任务： 职责表述：参与公司项目的规划设计和方案设计 职 责 一 工作 任务 参与重大设计方案、重大设计变更方案的论证会，评选最优方案 参与公司和规划设计院单位的沟通协商工作 参与审核设计方案通知书、项目设计条件、项目勘查报告等项目前期文件 职责表述： 负责优化与推进房地产业务流程和公司品牌管理与企业文化研究 职 责 二 工作 任务 根据公司组织结构调整、 部门职责的重新分配及业务的重组等要求，定期 或不定期对公司业务流程进行优化 负责公司、项目品牌的建设、推广与维护 负责公司企业文化的研究 职 责 三 职 责 四 职 责 五 职 责 六 职责表述：依据公司经营计划，配合公司总目标，制定本部门销售目标及销售计划，并 予以追踪控制，以确保其达成或超越 工作 任务 根据本公司经营计划，确定项目销售计划与销售费用预算 对部门工作计划的执行进行监督，并加以控制 职责表述：督导所属营业人员进行人员推销活动，实现具体项目的销售计划 工作 任务 对所辖员工进行合理分工，选用最适当人选，发挥最佳工作效率 负责项目销售计划的执行情况和负责每月销售情况的总结工作 职责表述：负责项目的销售全面工作 工作 任务 负责项目销售策划方案的执行 评估项目整体销售策划方案的效果 职责表述：部门内行政管理 工作 负责制定本部门的工作计划、资金使用计划 -10- 任务 负责落实本部门的综合计划 负责对下属人员业务指导、培训与考核工作 权力： 市场研究方案的建议和实施权 对部门计划执行结果考核奖惩有建议权 内部人员工作安排权、下属人员考核权 销售策划方案制定和建议权 工作协作关系： 内部协调关系 公司内所有部门 外部协调关系 市建委、区建委、广告公司、其他与工作相关的社会资源 任职资格： 教育水平 大学本科以上学历 专业 经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业 培训经历 市场策划培训、项目策划培训、财务培训、房地产业务培训及其他 经验 3 年以上相关工作经历 知识 具备相应的管理知识、经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财 务知识 技能技巧 熟练使用 Microsoft Office 专业办公软件 具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响 力、计划与执行能力 其他： 使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间，根据工作情况加班 所需记录文档 公司文件、汇报文件或报告、规章制度等 -11- 工程部 岗位名称 工程部经理 岗位编号 030301 所在部门 工程部 岗位定员 1人 直接上级 副总经理 所辖人员 1人 直接下级 主管工程师 本职： 负责公司开发项目施工计划的执行，代表公司进行施工材料的合同签订 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述： 参与公司项目开发前期设计工作，负责与设计院的具体技术沟通工作 工作 任务 参与项目前期设计，协助主管工程副总经理工作 具体与设计院进行技术方面的沟通工作，参与方案论证工作 职责表述：负责工程具体施工计划安排 职 责 二 工作 任务 具体负责项目施工计划的制订工作 经主管副总、总经理、董事会领导批准后，负责具体的执行工作 现场监督工程施工计划的执行情况 职责表述：负责施工现场的管理工作 职 责 三 工作 任务 现场指挥施工工作 处理施工现场的技术方面的问题 对发生的紧急突发时间，及时向公司主管领导汇报，提交解决方案 权力： 本部门工作计划的制订和实施权 项目设计方案的建议权 内部人员工作安排权、下属人员考核权 工作协作关系： 内部协调关系 策划部、办公室、工程部、财务部等 外部协调关系 相关业务往来单位 任职资格： 教育水平 大学本科以上学历 专业 工民建专业、建筑设计专业等建筑业相关教育经历 -12- 培训经历 工程施工管理培训、房地产开发培训等 经验 3 年以上相关工作经历 技能技巧 熟练使用 AutoCAD、天正等制图软件 其他： 使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间，根据工作情况加班 所需记录文档 公司文件、汇报文件或报告、规章制度等 备注： -13- 岗位名称 工程部副经理 岗位编号 030302 所在部门 工程部 岗位定员 1人 直接上级 工程部经理 所辖人员 直接下级 主管工程师 本职： 负责公司开发项目施工计划的执行，代表公司进行施工材料的合同签订，配合工程部经理工 作 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述： 参与公司项目开发前期设计工作，负责与设计院的具体技术沟通工作 工作 任务 参与项目前期设计，协助主管工程副总经理工作 具体与设计院进行技术方面的沟通工作，参与方案论证工作 职责表述：负责工程具体施工计划安排 职 责 二 工作 任务 具体负责项目施工计划的制订工作 经主管副总、总经理、董事会领导批准后，负责具体的执行工作 现场监督工程施工计划的执行情况 职责表述：负责施工现场的管理工作 职 责 三 工作 任务 现场指挥施工工作 处理施工现场的技术方面的问题 对发生的紧急突发时间，及时向公司主管领导汇报，提交解决方案 权力： 本部门工作计划的制订和实施权 项目设计方案的建议权 内部人员工作安排权、下属人员考核权 工作协作关系： 内部协调关系 策划部、办公室、工程部、财务部等 外部协调关系 相关业务往来单位 任职资格： 教育水平 大学本科以上学历 专业 工民建专业、建筑设计专业等建筑业相关教育经历 培训经历 工程施工管理培训、房地产开发培训等 经验 3 年以上相关工作经历 技能技巧 熟练使用 AutoCAD、天正等制图软件 -14- 其他： 使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间，根据工作情况加班 所需记录文档 公司文件、汇报文件或报告、规章制度等 备注： -15- 预算部 岗位名称 预算部经理 岗位编号 030401 所在部门 预算部 岗位定员 1人 直接上级 副总经理 所辖人员 2人 直接下级 设备造价工程师、土建造价工程师 本职： 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述： 工作 任务 职责表述： 职 责 二 工作 任务 职责表述： 职 责 三 工作 任务 权力： 内部人员工作安排权、下属人员考核权 工作协作关系： 内部协调关系 策划部、办公室、工程部、财务部等 外部协调关系 相关业务往来单位 任职资格： 教育水平 大学本科以上学历 专业 工民建专业、建筑设计专业等建筑业相关教育经历 -16- 培训经历 工程施工管理培训、房地产开发培训等 经验 3 年以上相关工作经历 技能技巧 其他： 使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间，根据工作情况加班 所需记录文档 公司文件、汇报文件或报告、规章制度等 备注： -17- 人事行政部 岗位名称 人事行政部经理 岗位编号 030501 所在部门 人事行政部 岗位定员 1人 直接上级 副总经理 所辖人员 2人 直接下级 人力资源主管、行政主管、后勤主管 本职： 负责全面主持公司人力资源、行政、后勤方面的管理工作 职责与工作任务： 职责表述：加强部门间的协调配合工作，密切与供应、营销、财务等部门的工作联 系 职 责 一 负责组织《劳动法》及地方政府有关劳动法律、法规的贯彻落实； 工作 任务 负责组织制定公司人事、劳资、纪律等有关管理制度的拟定、修改、补充、 实施和考核评比工作； 负责公司组织结构的设计与调整，合理配置工作岗位。做好公司各部门人员 的定编工作，结合实际需要，及时组织劳动额的控制、分析、修订、补充， 杜绝劳动力的浪费； 职责表述：负责公司聘用、薪酬和考核工作 职 责 二 负责组织公司员工的招聘、录用、合同签订、建档、辞退、考勤、培训、差 假、调动、奖惩、考核、推荐、娱乐、工会等劳动人事、行政、后勤系列化 基础管理工作 工作 任务 负责公司会议管理、文印管理工作 负责抓好公司劳动纪律管理工作，严格考勤制度，定期检查劳动纪律 正确预测公司为实现其目标所需人力资源的需求，制定并满足这些需要的计 划 负责核定各岗位的薪资福利标准，认真做好劳动工资统计基础工作，负责对 日常工资、加班工资的报批和审核工作 职 责 三 职责表述：负责组织公司培训工作，配合各部门做好专业技术培训教育组织工作 工作 任务 及时察别、分析公司员工技能、态度等状况，组织有针对性的和引导和培 训，保证培训效果对改善绩效发挥作用 权力： 本部门工作计划的制订和实施权 行使对公司所有行政管理工作的权力 行使公司人力资源管理工作的计划、监督、执行权力 -18- 行使公司全部后勤服务管理的权力 有权向上级领导提议本部下属人选，并对其工作进行考核评价 工作协作关系： 内部协调关系 策划部、办公室、工程部、财务部等 外部协调关系 相关业务往来单位 任职资格： 教育水平 大学本科以上学历 专业 经济管理专业、MBA 优先 培训经历 HR 管理培训、绩效、薪酬设计培训等 经验 3 年以上相关工作经历 技能技巧 熟练使用 MSOffice 等办公软件 其他： 使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间，根据工作情况加班 所需记录文档 公司文件、汇报文件或报告、规章制度等 备注： -19- 财务部 岗位名称 财务部经理 岗位编号 030601 所在部门 财务部 岗位定员 1人 直接上级 总经理 所辖人员 未定 直接下级 财务主管、融资主管 本职： 负责公司财务、会计及税务事宜。依据健全的财务管理原则，发挥财务管理功能；拟订财务 计划与预算制度；有效地筹划与运用公司的资金，维持账款的登录与整理；编制财务报告，提供 管理决策依据 职责与工作任务： 职责表述：按公司经营计划，提出年度财务计划，作为资金运用的依据。 职 责 一 根据本公司经营计划，确定公司发展的年度财务计划 工作 任务 依年度财务计划，筹措与动用公司的资金，以确保资金的有效运用。 负责公司房地产开发项目的资金使用计划 负责公司其他发展项目的资金使用计划 职责表述：提出财务、会计及预算等制度，并负责其施行时有关的协调与联系工作 职 责 二 根据公司业务发展需要，提出合适的公司财务、会计制度 工作 任务 负责公司财务、会计制度的执行 负责财务工作在具体实施过程中的相关协调与联系工作 监督公司财务、会计制度的实施状况 职责表述：按公司年度财务计划，办理有关银行借款及往来事项 负责公司的银行往来帐户的管理工作 职 责 三 依据员工储蓄存款管理办法，核办有关员工储蓄存款事宜 工作 任务 按会计制度规定定期进行存货盘点，以确保公司的资产，并使实际存量与账列 数字彼此符合 督导所属人员，依照工作标准或要求，有效执行其工作，确保本单位目标的达 成 职 责 四 职 责 五 职责表述：依据税法规定，处理公司各项税务事宜 工作 任务 负责组织部门员工对税法的熟悉了解，做到依法办事 负责公司各项税务事宜，做到合理避税 职责表述：部门内行政管理 工作 负责制定本部门的工作计划 -20- 任务 负责落实本部门的综合计划 负责对下属人员业务指导、培训与考核工作 权力： 本部门工作计划的制订和实施权 公司资金使用方案的建议权 公司融资工作的执行权 内部人员工作安排权、下属人员考核权 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门 外部协调关系 银行、税务局、工商行政管理局等机构 任职资格： 教育水平 大学本科以上学历 专业 财务管理专业、经济管理专业等相关经济专业 培训经历 财务培训、房地产业务培训及其他 经验 3 年以上相关资金管理或融资工作经历，具备会计任职资格 知识 具备相应的财务会计知识、营销学知识、经济学知识、房地产专业知识、市 场策划学知识 技能技巧 熟练使用 Microsoft Office 专业办公软件 具有一定的领导能力、判断与决策能力、协调能力、人际沟通能力、影响 力、计划与执行能力 其他： 使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间，根据工作情况加班 所需记录文档 公司文件、汇报文件或报告、规章制度等 -21- 备注： 1. 受直辖本单位的副总经理指挥与监督，并向其直接报告。 2. 以诚恳、友善的态度与其他单位协调、联系，并就其所提有关本单位 3. 工作的询问、质疑，予以解答。 4. 经由直辖本单位的总经理，督导各单位的财务与会计处理事项。 5. 视业务需要，对各部门等资金作有效调度。 6. 与金融机构及其他有关机关维持良好的关系。 7. 为达成本单位的任务，与其他有关方面，建立并保持必要的联系。 -22- 总经理办 岗位名称 总经理办主任 岗位编号 030701 1人 所在部门 总经理办 岗位定员 直接上级 总经理 所辖人员 直接下级 总经理秘书、法律顾问、报建员 本职： 负责公司各项事务管理事宜；负责公司项目的报建方面的工作；负责公司对外法律方面的工作； 办理处理文书、布置办公场所、保管办公用品，协调其他部门的工作，促使公司业务有效而经济 地实施 职责与工作任务： 职 责 一 职 责 二 职责表述：依据公司经营计划，配合公司总目标，拟订本单位的目标及工作计划 工作 任务 根据本单位工作计划，估计所需的款项支出，编制本单位年度预算 对公司经营计划的执行进行监督，并加以控制 职责表述：负责公司的对外接待合作，监督执行费用接待标准 负责来宾的接待工作，安排住宿与餐饮 工作 任务 负责来宾的访问行程安排 负责制订公司来宾接待制度 负责监督接待制度的执行情况 负责每月接待工作情况的总结工作 职 责 三 职责表述：分配所属工作人员和值班留守人员等的工作并随时督察其工作效率 工作 任务 职 责 四 将本单位工作、按所属人员的能力，予以合理分派，促进各属员间工作的联系 与配合 运用有效领导方法，激励所属人员的士气，提高工作效率 督导所属人员，依照工作标准或要求，有效执行其工作，确保本单位目标的达 成 职责表述：研究设计及改进公司文书、事务等管理办法与其作业流程，以求达到作业简 化、责权分明、处理方便的功效 负责制订公司文书、事务等管理办法与其作业流程 工作 任务 根据公司组织结构调整、 部门职责的重新分配及业务的重组等要求，定期 或不定期对公司业务流程进行优化 有计划地培养训练所属人员，并随时给予机会教育以提高其工作能力与素质 -23- 负责公司企业文化的研究 职 责 五 职责表述：制订公司员工考核、奖惩办法，对公司员工进行绩效考核，提供处理意见 工作 任务 职 责 六 负责制定公司员工考核、奖惩办法 负责对公司员工的工作绩效考核工作 按期公布公司对绩效考核结果的处理意见 职责表述：负责公司的预算管理 工作 任务 职 责 七 负责保管公司历史文件、资料档案 负责将历史数据进行整理，为预算工作提供参照标准 负责审核公司各部门提交的预算报告 职责表述：负责经营会议秘书性作业及有关公司整体策划事宜；编订经营会议的议 程并促进议定案件的有效的推行 权力： 本部门工作计划的制订和实施权 公司员工考核制度的制订权和执行权 公司来宾接待规格的建议权 对部门计划执行结果考核奖惩有建议权 内部人员工作安排权、下属人员考核权 工作协作关系： 内部协调关系 公司内所有部门 外部协调关系 市建委、区建委、经贸委、统计局及其他业务往来单位等 任职资格： 教育水平 大学专科以上学历 专业 经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业 培训经历 办公室管理培训、财务培训、房地产业务培训及其他 经验 3 年以上相关工作经历 知识 具备相应的管理知识、经济学知识、房地产专业知识、财务知识 其他： 使用工具设备 计算机、一般办公设备、网络 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间，根据工作情况加班 所需记录文档 公司文件、汇报文件或报告、规章制度等 -24- 备注： -25-
25 页
620 浏览
岗位说明书模板
岗位说明书 岗位名称 岗位编号 所在部门 岗位定员 直接上级 工资等级 直接下级 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 本职： 职责与工作任务： 职责表述： 职 责 一 工 作 任 务 职责表述： 职 责 二 工 作 任 务 职责表述： 职 责 三 工 作 任 务 职责表述： 职 责 四 工 作 任 务 职责表述： 职 责 五 工 作 任 务 职责表述： 职 责 工 作 六 任 务 考核指标 100%每天固定完成任务： 100%每月固定完成任务： 100%每季固定完成任务： 100%完成异动的工作： 工作权限： 工作协作关系： 内部协调关系 外部协调关系 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 其它： 使用工具/设备 工作环境 工作时间特征 所需记录文档 培训类别 培训方式 培训内容 上述职责是我在广州慧灵开始任职时应尽的义务，我接受并同意履行上述职责。随着机 构的发展，我能接受上述内容可能的增加和变化。我也同意如果未能履行这些职责，可能导 致我岗位工资的变化或被机构解聘。 签名： 日期：
2 页
409 浏览
技术研发岗位职责
制表人： 填表人： 岗位薪酬 工资构成 岗位类别 岗位名称 岗位级别 (不含岗位 薪酬合计 基本工资 津贴和补 （考勤） 绩效工资 助) 负总经理 卓越 超胜任 总监 胜任 期待 欠资格 卓越 超胜任 技术管理 岗 经理 胜任 期待 欠资格 卓越 超胜任 主管 胜任 7,000 8,000 期待 欠资格 卓越 超胜任 总工 7,600 胜任 期待 欠资格 卓越 超胜任 工程师 高级工程 胜任 7,000 师1 期待 欠资格 卓越 超胜任 高级工程 胜任 6,000 师2 期待 欠资格 卓越 超胜任 中1 胜任 5,000 期待 欠资格 卓越 超胜任 中级工程师 中2 胜任 4,500 期待 欠资格 卓越 超胜任 中3 胜任 4,000 期待 欠资格 卓越 超胜任 初1 胜任 3,500 生产岗位分类及待遇构成 填写/修改时间： 保密费 全勤奖 0 年 月 福利构成( 初1 期待 欠资格 卓越 超胜任 初级工程师 初2 胜任 期待 欠资格 卓越 超胜任 初3 胜任 期待 欠资格 卓越 超胜任 高1 胜任 期待 欠资格 高级技术员 卓越 超胜任 高2 胜任 期待 欠资格 卓越 超胜任 中技1 胜任 期待 欠资格 卓越 超胜任 中级技术员 中技2 胜任 期待 欠资格 卓越 超胜任 中级3 胜任 期待 欠资格 卓越 超胜任 技术员1 胜任 期待 欠资格 卓越 超胜任 初级技术员 技术员2 胜任 期待 欠资格 卓越 超胜任 技术员3 胜任 期待 欠资格 卓越 超胜任 见习工程师 见习 3,000 2,500 5,000 4,600 4,200 3,800 3,400 3,100 2,800 2,500 见习工程师胜任 2,200 期待 欠资格 见习 卓越 超胜任 见习技术员 胜任 2,000 期待 欠资格 总则：1、“保密费”与“父母基金”不参与行政考核（考勤）；2、“实发绩效工资”=“绩效工资”ד考核分数”；3、其 均为带薪假期，享受基本薪酬，包括：“基本工资”、“保密费”、“父母基金”。 岗位薪酬：多职人员的薪酬按其兼职岗位的权重比例发工资。 车补：自由车，且经常用于公务者，享受此补贴。 休假：根据上一年考核的情况决定当年的休假天数；考核执行第一年都按照“期待”的标准执行；未满一年者只能享受法定假 假日外无其他休假，多职者按权重最大比例的岗位标准休假；假期里的单位是“天”数不是工作日，不能与法定假日连休。 福利：财务部门的员工除公司发放的统一福利之外还可以享受部门的增值福利（部门所有人的年度考核在“胜任”级以上，才 生产岗位分类及待遇构成 写/修改时间： 年 岗位津贴 月 日 表格用途：用于规范财务人员的薪酬、福利 福利构成(考勤，除父母基金) 奖金 话补 车补 房补 餐补 父母基金 年终奖 年假 交补 自有车 30天 - 26天 - 20天 - 14天 - 9天 无 无 - 19天 - 14天 - 11天 - 6天 无 无 7,000 13天 5,600 11天 4,200 9天 2,800 6天 无 无 - 11天 - 9天 - 7天 - 5天 无 无 - 11天 - 9天 - 7天 - 5天 无 无 - 11天 - 9天 - 7天 - 5天 无 无 - 11天 - 9天 - 7天 - 5天 无 无 - 9天 - 7天 - 5天 - 2天 无 无 - 9天 - 7天 - 5天 - 2天 无 无 - 9天 - 7天 - 5天 假期构成 婚假 30天 39天 32天 25天 19天 无 31天 25天 21天 16天 无 24天 21天 18天 14天 无 21天 18天 15天 12天 无 21天 18天 15天 12天 无 21天 18天 15天 12天 无 21天 18天 15天 12天 无 18天 15天 12天 5天 无 18天 15天 12天 5天 无 18天 15天 12天 - 2天 无 5天 无 - 9天 7天 5天 2天 - 9天 7天 5天 2天 - 9天 7天 5天 2天 无 9天 7天 5天 2天 无 无 无 无 无 无 无 - 9天 7天 5天 2天 无 无 - 9天 7天 5天 2天 无 无 - 9天 - 7天 无 18天 15天 12天 5天 无 18天 15天 12天 5天 无 18天 15天 12天 5天 无 18天 15天 12天 5天 无 18天 15天 12天 5天 无 18天 15天 12天 5天 无 18天 15天 - 5天 - 2天 无 无 12天 5天 无 “绩效工资”ד考核分数”；3、其他部分的薪酬根据实际考勤发放；4、本“薪酬构成”规定的假期与国家法定假期一样， 准执行；未满一年者只能享受法定假日和“期待”级产假；“婚假”、“年假”、“产假”当年不得同时休；兼职者除法定 是工作日，不能与法定假日连休。 人的年度考核在“胜任”级以上，才有部门的增值福利），这部门资金由公司奖励或部门领导个人承担。 假期构成 产假-女、男 180天；90天 180天；75天 180天；75天 150天；60天 120天；45天 无 180天；75天 180天；75天 150天；60天 120天；45天 无 180天；75天 150天；60天 120天；45天 75天；20天 无 150天；60天 120天；45天 90天；30天 60天；15天 无 150天；60天 120天；45天 90天；30天 60天；15天 无 150天；60天 120天；45天 90天；30天 60天；15天 无 150天；60天 120天；45天 90天；30天 60天；15天 无 120天；45天 90天；30天 60天；15天 40天；7天 无 120天；45天 90天；30天 60天；15天 40天；7天 无 120天；45天 90天；30天 60天；15天 40天；7天 无 120天；45天 90天；30天 60天；15天 40天；7天 无 120天；45天 90天；30天 60天；15天 40天；7天 无 120天；45天 90天；30天 60天；15天 40天；7天 无 120天；45天 90天；30天 60天；15天 40天；7天 无 120天；45天 90天；30天 60天；15天 40天；7天 无 120天；45天 90天；30天 60天；15天 40天；7天 无 120天；45天 90天；30天 60天；15天 40天；7天 无 与国家法定假期一样， 同时休；兼职者除法定 担。 岗 位 职 责、工 作 分 析 表 表一：岗位说明及要求 从事岗位名称 部门名称 我的上级岗位 下级岗位 任职资格 1、年龄：25--40周岁。 2、学历：大专以上。 3、专业：机电、自控、高压电器相关专业 4、工作经验：同行业2年以上工作经验 5、掌握知识：熟练试用办公软件，制图软件CAD,PRO-E 6、必备能力：熟悉电力、电子设备，具备相关基础知识，可独立完成工作， 7、其他要求：有一定的沟通能力，表达清晰明了。 表二：工作总则 1、工作范围：公司所有产品的技术问题和客户沟通问题 图纸表格制作： 原则：同一图纸表格内的信息不得过于繁多，以布局清晰、内容详尽、易看易懂、数据易读取为准； 必备内容：标题、功能栏、制表人、填表人、制表或修改时间、表格用途； 电子文件：无论是文件还是文件夹，名称标注格式要统一：文件名称-岗位-日期或月份。 基本要求：图纸表格清晰完整，表身不得有缺损，间距调整标准、统一，所有数值以千进位表示（除时 2 表格设计要适合A4纸打印； 3、工作态度：合理安排时间，及时准确的完成分内工作，并积极配合与帮助其他伙伴完成工作，乐观向 现的问题； 工作总则 4、工作习惯：合理分配工作时间和工作内容，不积压、不拖拉，积极自我督促与督促他人完成工作，在 的方法和途径，不可事事依赖他人，还要有整体思维和细化思维； 5、信息发布：所有技术部的对外信息发布以及外部的信息收集，都要通过技术主管审核，以保证信息的 6、技术研发流程适用范围：试用企业全体人员，包括企业股东。 7、工作外出：总监以下人员有业务需要外出时要填写《人员外出登记表》，登记表位于一楼人事部。 8、部门高压线： a、擅自挪用公款——发现一次即开除，严重者移送司法机关； b、不得斥责、辱骂、讥讽共事伙伴——无论是谁对错，起头者立即开除； c、散布公司负面信息——发现一次即开除，严重者移送司法机关； d、对公司财务信息要守口如瓶——发现一次罚款500元，发现两次直接开除； e、工作时间不得网聊（交友、闲聊者）、购物——发现一次罚款100元，每增加一次罚款翻倍。 表三：岗位职责及工作分析 重要性 工作内容 标准要求 配套产品生产的图纸设计 在图纸有变更时，应在第一时间将变更 的图纸下发有关部门。 关联人员 产品前期技术沟通及协议的 在接到合同订单时，及时完成技术审批 签订 产品技术售后 在接到售后服务电话时，第一时间解答 、处理技术问题，完成相关记录。 产品出厂资料和宣传册的编 在产品有特殊要求时，第一时间完成配 制及审阅 套的文件和图纸。 其他产品的技术文件审阅和 在接到其他产品技术文件审批时，应及 审批 时完成审阅和审批。 在新产品研发阶段时，提出合理的技术 参与其他产品辅助研发设计 参考意见，完成分配的工作。 工作完成的及时性 对于个人本职工作必须在规定时间内完 成 其他临时工作 在接到临时性的工作，及时完成 老产品改进 1.对于老产品出现问题或者是故障，技 术员解决不了，研发人员要协助技术员 会议讨论两天内解决问题。2.根据客户 需求对于老产品进行改进，改良。制定 改进计划方案，按照计划执行 项目研发 1.项目评估，制定研发方案，确定人员 和时间，预算费用。2.根据研发方案计 划进行跟踪考核 、工 作 分 析 表 部门名称 下级岗位 PRO-E 础知识，可独立完成工作， 。 易懂、数据易读取为准； 途； 日期或月份。 有数值以千进位表示（除时间和数量），当所有数值为整数时，可以舍去小数点后两位， 其他伙伴完成工作，乐观向上，不推卸责任，不隐瞒事实，及时、中立的反映工作中出 促与督促他人完成工作，在实际工作中多思考、多分析，及时发现问题并想出解决问题 术主管审核，以保证信息的统一出、入口，以防信息的流通混乱。 登记表位于一楼人事部。 加一次罚款翻倍。 岗 位 职 责、工 作 分 析 表 表一：岗位说明及要求 从事岗位名称 部门名称 我的上级岗位 下级岗位 任职资格 1、年龄：25--40周岁。 2、学历：大专以上。 3、专业：机电、自控、高压电器相关专业 4、工作经验：同行业2年以上工作经验 5、掌握知识：熟练试用办公软件，制图软件CAD,PRO-E 6、必备能力：熟悉电力、电子设备，具备相关基础知识，可独立完成工作， 7、其他要求：有一定的沟通能力，表达清晰明了。 表二：工作总则 1、工作范围：公司所有产品的技术问题和客户沟通问题 图纸表格制作： 原则：同一图纸表格内的信息不得过于繁多，以布局清晰、内容详尽、易看易懂、数据易读取为准； 必备内容：标题、功能栏、制表人、填表人、制表或修改时间、表格用途； 电子文件：无论是文件还是文件夹，名称标注格式要统一：文件名称-岗位-日期或月份。 基本要求：图纸表格清晰完整，表身不得有缺损，间距调整标准、统一，所有数值以千进位表示（除时 2 表格设计要适合A4纸打印； 3、工作态度：合理安排时间，及时准确的完成分内工作，并积极配合与帮助其他伙伴完成工作，乐观向 现的问题； 工作总则 4、工作习惯：合理分配工作时间和工作内容，不积压、不拖拉，积极自我督促与督促他人完成工作，在 的方法和途径，不可事事依赖他人，还要有整体思维和细化思维； 5、信息发布：所有技术部的对外信息发布以及外部的信息收集，都要通过技术主管审核，以保证信息的 6、技术研发流程适用范围：试用企业全体人员，包括企业股东。 7、工作外出：总监以下人员有业务需要外出时要填写《人员外出登记表》，登记表位于一楼人事部。 8、部门高压线： a、15分钟和1天——15分钟内必须回复客户技术问题。1天内个人解决不了的问题必须及时上报。 b、不得斥责、辱骂、讥讽共事伙伴——无论是谁对错，起头者立即开除； c、散布公司负面信息——发现一次即开除，严重者移送司法机关； d、对公司财务信息要守口如瓶——发现一次罚款500元，发现两次直接开除； e、工作时间不得网聊（交友、闲聊者）、购物——发现一次罚款100元，每增加一次罚款翻倍。 表三：岗位职责及工作分析 重要性 工作内容 标准要求 老产品改进 1.对于老产品出现问题或者是故障，技 术员解决不了，研发人员要协助技术员 会议讨论两天内解决问题。2.根据客户 需求对于老产品进行改进，改良。制定 改进计划方案，按照计划执行 关联人员 项目研发 1.项目评估，制定研发方案，确定人员 和时间，预算费用。2.根据研发方案计 划进行跟踪考核 领导交办的其它事情 在接到临时性的工作，及时完成 、工 作 分 析 表 部门名称 下级岗位 PRO-E 础知识，可独立完成工作， 。 易懂、数据易读取为准； 日期或月份。 有数值以千进位表示（除时间和数量），当所有数值为整数时，可以舍去小数点后两位， 其他伙伴完成工作，乐观向上，不推卸责任，不隐瞒事实，及时、中立的反映工作中出 促与督促他人完成工作，在实际工作中多思考、多分析，及时发现问题并想出解决问题 术主管审核，以保证信息的统一出、入口，以防信息的流通混乱。 登记表位于一楼人事部。 问题必须及时上报。 加一次罚款翻倍。 经理工作分析表 表一： 从事岗位名称 经理 部门名称 我的上级岗位 总监 下级岗位 1、年龄：29岁-49岁。 2、学历：本科以上。 3、婚姻：已婚。 4、工作经验：5年以上技术管理工作经验,其中3年以上同行业技术主管经验。 5、掌握知识：中级工程师以上职称；熟悉国家电力，电气行业 6、必备能力：有很强领导力，组织管理能力，较强的综合协调能力和分析能力 7、其他要求：诚实守信；有良好的商业保密意识。 表二： 重要性 工作内容 生产技术指导 标准要求 发现问题，解决问题 收集汇总同行业产品、技术信息 负责制定技术部部门年度发展规划，及技术不管理制度 的制定和落实。 每年12月15日前将次年部门发展规划提交总监 理制度完整率不得低于95%，制度落实率达到1 负责技术部费用管理及费用控制。 每月26日前提交本部门月度费用总结报告及次 ，实际费用不得超过预算5%。 领导公司技术研发及技术改进工作 每年度技术研发立项不得少于3个，技术改进立 ，所有项目必须在计划时间内完成。 人员管理、培养。 每年培养骨干技术员3名，骨干 工程师2名。 部门沟通、协调。 关联部门（如生产部、销售部、售后部等）的 低于85分。 配合领导交代的其他临时工作。 及时、准确、详尽。 部门名称 下级岗位 3年以上同行业技术主管经验。 电力，电气行业 较强的综合协调能力和分析能力。 识。 标准要求 决问题 前将次年部门发展规划提交总监审批；技术部管 不得低于95%，制度落实率达到100%。 交本部门月度费用总结报告及次月费用预算报告 得超过预算5%。 发立项不得少于3个，技术改进立项不得少于5个 须在计划时间内完成。 技术员3名，骨干 工程师2名。 生产部、销售部、售后部等）的满意度调查不得 详尽。 占用时间% 姓名： 考 核 表（月考） 岗位级别： 序号 岗位名称： 考核内容 权重 考核要求 技术报表 审核报送 10% 技术分析 每月1日前按标准出 10% 上月技术分析报告 研发预算 管理 每月1日出本月预算 10% ，预算费用与实际费 用误差率在5%以内。 问题处理 时间 技术沟通不超过15分 钟，个人解决不了反 10% 馈上级不超过1天。 开会讨论两天内解决 问题 费用核算 10% 每月25日前完成费用 核算，无差错。 信息汇总 每月30日部门会议提 10% 交技术，研发信息汇 报总结 技术研发 流程建设 及培训 20% 技术研发流程建立、 优化、完善。 技术研发 信息管理 10% 资料齐全，无外泄。 人才培养 技术研发 专业人才 10% 培养 10% 培养主管2名，专员5 名。 工作指标 60% 工 作考 核 管理项目 30% 技术报表在规定期限 内送达，无差错。 加 权 合 计 序号 考核指标 权重 级别分数 时间： 1 2 清财 商业保密 25% 1级、5分； 2级、10分； 3级、15分； 4级、20分； 5级、25分。 25% 1级、5分； 2级、10分； 3级、15分； 4级、20分； 5级、25分。 25% 1级、5分； 2级、10分； 3级、15分； 4级、20分； 5级、25分。 25% 1级、5分； 2级、10分； 3级、15分； 4级、20分； 5级、25分。 行为考 核 3 4 承担责任 领导力 加 权 合 计 总分 总分 = 工作考核得分 × 80% ＋ 行为考核 × 20% = 本人签字： 考核人 时间： 上级签字： 时间： 核 表（月考） 时间： 评分等级 自评 得分 上级 结果 自评 上级 结果 按要求完成10分； 报表延时或错报0分。 按要求完成10分； 按时提交报告，但报告质量采 信度一般5分； 延时提交或报告不予采信0分。 按要求完成10分； 制定预算，误差在5%-10%为5分 ； 误差率超过10%或无预算0分。 按要求完成10分； 没有按照要求时间完成5分 超过4小时后完成的0分 按要求完成10分； 个别差错，不影响整体数据5分 ； 严重差错0分。 按要求完成10分 。 没有按照时间和信息不完整5分 ； 没有完成0分 技术研发流程完善90%以上20分 ； 技术研发流程完善80%-90%为10 分； 技术研发流程完善80%以下0分 ； 按要求完成10分； 资料丢失或外泄0分。 缺少一名扣3分。 考核等级 1级：不违反财务制度； 2级：没有任何财务问题，并主 动接受监管； 3级：不因自身利益而破坏游戏 规则； 4级：主动节省费用，并不影响 工作质量； 5级：因为财务明磊，对其他成 员产生影响力与威慑力。 1级：明知商业技术及信息的范 围及要点； 2级：工作期间遵守保密协议， 并积极宣传正面的信息； 3级：部进行商业性信息交易， 不透露单位发展的技术及战略 ； 4级：维护公司商业机密并有实 际案例； 5级：影响他人做好商业保密， 离职后5年不脱密的职业操守。 1级：承认结果，而不是强调愿 望； 2级：曾诞责任，不推卸，不指 责； 3级：着手解决问题，减少业务 流程； 4级：举一反三，改进业务流程 ； 5级：做事有预见，有防误设计 。 1级：人名员工合理； 2级：成正确评价员工付出与回 报协调性； 3级：对员工业绩与态度进行客 观评价； 4级：掌握岗位精确工作技术及 全面专家技术，并组织实施产 生良好效果，培训员工为胜任 力者； 5级：影响力大，员工自愿追随 并付出贡献。 ＋ 行为考核 × 20% = 上级签字： 时间： 姓名： 考 核 表（月考） 岗位级别： 序号 岗位名称： 考核内容 考核要求 产品图纸 设计 30% 技术沟通 外部客户技术沟通， 20% 内部生产技术问题研 讨 产品样册 和工艺流 程的编写 15% 产品样册，产品工艺 流程编写及时准确 信息汇总 针对公司产品特征， 10% 收集行业内产品资料 和样品。每月25日提 交 保密15% 技术研发 信息管理 15% 资料齐全，无外泄。 人才培养 技术研发 专业人才 10% 培养 10% 专员2名。 工作指标 75% 工 作考 核 权重 产品图纸设计准确， 及时无差错 加 权 合 计 序号 考核指标 1 行为考 核 清财 权重 30% 级别分数 1级、5分； 2级、10分； 3级、15分； 4级、20分； 5级、25分。 时间： 行为考 核 2 3 商业保密 承担责任 40% 1级、5分； 2级、10分； 3级、15分； 4级、20分； 5级、25分。 30% 1级、5分； 2级、10分； 3级、15分； 4级、20分； 5级、25分。 加 权 合 计 总分 总分 = 工作考核得分 × 80% ＋ 行为考核 × 20% = 本人签字： 考核人 时间： 上级签字： 时间： 核 表（月考） 时间： 评分等级 自评 得分 上级 结果 自评 上级 结果 及时，仔细，无差错 10分 图纸延时或错报0分。 客户需要技术沟通和交流在15 分钟内完成，生产技术问题一 天内解决。10分 外部客户技术沟通超过15分 钟不联系，生产技术问题1天内 不能解决。0分 产品样册和产品生产工艺编写 及时无任何差错15分 产品样册和产品工艺编写不及 时，数据错误，图标文字不对 称0分 按要求完成10分 。 没有按照时间和信息不完整5分 ； 没有完成0分 按要求完成15分； 资料丢失或外泄0分。 缺少一名扣3分。 考核等级 1级：不违反财务制度； 2级：没有任何财务问题，并主 动接受监管； 3级：不因自身利益而破坏游戏 规则； 4级：主动节省费用，并不影响 工作质量； 5级：因为财务明磊，对其他成 员产生影响力与威慑力。 1级：明知商业技术及信息的范 围及要点； 2级：工作期间遵守保密协议， 并积极宣传正面的信息； 3级：部进行商业性信息交易， 不透露单位发展的技术及战略 ； 4级：维护公司商业机密并有实 际案例； 5级：影响他人做好商业保密， 离职后5年不脱密的职业操守。 1级：承认结果，而不是强调愿 望； 2级：曾诞责任，不推卸，不指 责； 3级：着手解决问题，减少业务 流程； 4级：举一反三，改进业务流程 ； 5级：做事有预见，有防误设计 。 ＋ 行为考核 × 20% = 上级签字： 时间： 姓名： 考 核 表（月考） 岗位级别： 序号 岗位名称： 考核内容 权重 考核要求 新产品开 发计划达 成率 10% 项目开发 评定 根据市场现象和资料 10% 信息进行新产品项目 开发评估 产品改进 后产品样 工作指标 册，工艺 流程的编 60% 写 产品改进后样册，产 10% 品工艺流程编写及时 准确 问题处理 时间 技术沟通不超过15分 钟，个人解决不了反 10% 馈上级不超过1天。 开会讨论两天内解决 问题 开发资料 信息汇总 针对要研发产品特征 ，收集行业内产品资 10% 料和样品。每月25日 提交 技术研发 信息管理 10% 资料齐全，无外泄。 工 作考 核 保密 技术研发 人才培养 专业人才 10% 培养 在规定的时间内完成 新产品的开发任务 10% 专员2名。 加 权 合 计 序号 考核指标 1 行为考 清财 权重 30% 级别分数 1级、5分； 2级、10分； 3级、15分； 4级、20分； 5级、25分。 时间： 行为考 核 2 3 商业保密 承担责任 40% 1级、5分； 2级、10分； 3级、15分； 4级、20分； 5级、25分。 30% 1级、5分； 2级、10分； 3级、15分； 4级、20分； 5级、25分。 加 权 合 计 总分 总分 = 工作考核得分 × 80% ＋ 行为考核 × 20% = 本人签字： 考核人 时间： 上级签字： 时间： 核 表（月考） 时间： 评分等级 自评 得分 上级 结果 自评 上级 结果 完成10分。 没有完成0分 按要求完成10分 资料不全，人员不到位0分 产品改进后样册和产品生产工 艺编写及时无任何差错10分 产品改进后样册和产品工艺编 写不及时，数据错误，图标文 字不对称0分 按要求完成10分； 没有按照要求时间完成5分 超过4小时后完成的0分 按要求完成10分 。 没有按照时间和信息不完整5分 ； 没有完成0分 按要求完成10分； 资料丢失或外泄0分。 缺少一名扣3分。 考核等级 1级：不违反财务制度； 2级：没有任何财务问题，并主 动接受监管； 3级：不因自身利益而破坏游戏 规则； 4级：主动节省费用，并不影响 工作质量； 5级：因为财务明磊，对其他成 员产生影响力与威慑力。 1级：明知商业技术及信息的范 围及要点； 2级：工作期间遵守保密协议， 并积极宣传正面的信息； 3级：部进行商业性信息交易， 不透露单位发展的技术及战略 ； 4级：维护公司商业机密并有实 际案例； 5级：影响他人做好商业保密， 离职后5年不脱密的职业操守。 1级：承认结果，而不是强调愿 望； 2级：曾诞责任，不推卸，不指 责； 3级：着手解决问题，减少业务 流程； 4级：举一反三，改进业务流程 ； 5级：做事有预见，有防误设计 。 ＋ 行为考核 × 20% = 上级签字： 时间：
12 页
694 浏览
第四章 职位分析
第四章 职位分析 挑选前的实践 上篇：人力资源管理基础 人力资源管理概述 人力资源相关概念及性质 人力资源管理的基本问题 人力资源管理的产生与发展 人力资源管理的环境 人力资源管理的理论 人性理论 重要的激励理论 职位分析 人力资源规划 挑选中的实践 招聘、录用 挑选后的实践 培训 / 开发 绩效管理 薪酬管理 受外部因素 影响的实践 员工关系 安全与健康 国际化 * 期中作业 * 管理者经常遇到的困惑 思考： “史上最牛女秘书 ” PK 洋老板 ？ 为什么有人工作量很大，做也做不完？ 为什么有人没活干，整天喝茶看报纸？ 二八现象： 20 ％的人干 80 ％的活。 为什么会有人工作相互重叠，有功劳大家争，有责任没人担？ 为什么会有工作没人去做，贻误战机？ —— 职位分析！ * ！！ * 2006 年 4 月，从北京、上海到 成都、广州、南京……全国所有知名外 企都在疯狂转发一封来自 EMC （全球 最大的网络信息存储商，总部在美国） 北京总部的电子邮件： EMC 大中华区 总裁陆纯初和他的高级女秘书因工作琐 事发生激烈争吵，导致女秘书被迫离职。 * 陆纯初“谴责信” 内容： “Rebecca, I just told you not to assume or take things for granted on Tuesday and you locked me out of my office this evening when all my things are all still in the office because you assume I have my office key on my person. With immediate effect, you do not leave the office until you have checked with all the managers you support - this is for the lunch hour as well as 陆在发送这封邮件的时候，同时传给了公司几位高管。 * at end of day, OK? ” 秘书回了咄咄逼人的邮件 “ 首先，我做这件事是完全正确的，我锁门是从安全角度上考虑的 ，如果一旦丢了东西，我无法承担这个责任。 其次，你有钥匙，你自己忘了带，还要说别人不对。造成这件事的 主要原因都是你自己，不要把自己的错误转移到别人的身上。 第三，你无权干涉和控制我的私人时间，我一天就 8 小时工作时 间，请你记住中午和晚上下班的时间都是我的私人时间。 第四，从到 EMC 的第一天到现在为止，我工作尽职尽责，也加过 很多次的班，我也没有任何怨言，但是如果你们要求我加班是为了工作 以外的事情，我无法做到。 第五，虽然咱们是上下级的关系，也请你注重一下你说话的语气， 这是做人最基本的礼貌问题。 第六，我要在这强调一下，我并没有猜想或者假定什么，因为我没 有这个时间也没有这个必要。” 本来，这封咄咄逼人的回信已经够令人吃惊了，但是瑞贝卡选择 了更加过火的做法。她回信的对象选择了“ EMC （北京）、 EMC （ 成都）、 EMC （广州）、 EMC （上海）”。这样一来， EMC 中国 公司的所有人都收到了这封邮件。 大家怎么理解“女秘书 PK 洋老板”的事件？ * * 目 录 第一部分 第一部分 第二部分 第二部分 第三部分 第三部分 * 理解职位分析与职位说明书 理解职位分析与职位说明书 职位分析的程序与职位说明书的编写 职位分析的程序与职位说明书的编写 职位分析的方法 职位分析的方法 * 第一部分 * 理解职位分析与职位说明 书 * 一、什么是职位分析 苏格拉底“正义”社会： (1) 在从事工作的资质方面存在个体差异 ;(2) 不同的职业需要具备不同独特资质的人来完成 ;(3) 一个社会要取得高质量绩 效 , 就必须努力把每个人安排到最适合其资质发挥的职业上去 . 职位分析：（工作分析、岗位分析）指了解组织内的一种职位并以 一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人能了解 这种职位的过程。 相关概念 事事有人做而不是人人有事做 职位描述 职 位 分 析 与 主体：分析者 职位分析 客体：职 位 * 评 价 结 果 职位规范 职位说 明书 职位执行标准 报酬因素 职位簇等 * 与职位分析相关的概念 * 行动：工作中不能再继续分解的最小动作单位 任务：为了达到某种目的所从事的一系列活动 职责：由某人在某方面承担的相关任务集合 岗位：由一个人完成的一项或多项相关职责组成的集合 职位：指一个或一组职责类似的岗位所形成的组合 职位族：企业内部具有相似内容的相关工作群 职业：不同组织中相似工作组成的跨组织工作集合 职业生涯：一生中从事的一系列职位、工作或职业 * 职组 职系 * * 二、什么是职位说明书？ 职位分析需要先做职位说明书 职位说明书界定的是 “职位做什么事”和“职位要求什么样的人来做”。 举例：人力资源管理职位。职位说明书由职位描述与职位规范两部分组 成： （ 1 ） 职位描述：关于职位承担的任务、职责及责任的目录清单（ TDRs) （ 2 ）职位规范：员工完成职位活动所必备的知识、技能、能力和其他特征的 目录清单（ KSAOs ） 职位说明书包括了上述职位描述和职位规范两项具体内容，一般包括： （ 1 ）职位标识；（ 2 ）职位概要；（ 3 ）履行职责；（ 4 ）工作关系； （ 5 ）业绩标准；（ 6 ）使用设备；（ 7 ）工作环境与工作条件； （ 8 ）任职资格；（ 9 ）其他信息等 其中， (1)-(7) 为职位描述，（ 8 ）职位规范 * * 三、职位分析在人力资源管理中的地位 职位分析是人力资源管理 的平台，是整个人力资源 管理体系搭建的基础 人力规划 薪酬激励 职涯规划 绩效管理 职位 价评 招聘录用 员工培训 公平管理 职责 权限 任职 资格 授权 体系 协作 关系 职位分析 * 工作 流程 工作 条件 角色 定位 绩效 指标 职位说明书 * * 第二部分 书的编写 职位分析的程序与职位说明 * 一、职位分析的程序 准备阶段 调查阶段 分析阶段 完成阶段 注意： 1 、准备 数据来源： 确定职位分析目标和重点 •外部专家 收集分析背景资料 •员工 （国家职业分类标准及 其他组织信息） •监督者 职位分析小组 与有关人员沟通 3 、分析 •任务 •绩效标准 •责任 •所需知识、 技能、 经验 2 、调查 确定收集信息的方法 职位数据： 数据收集方法： •工作背景 ( 访谈 / 问卷 / 观 察) •所用设备等 职位描 述: 人力资源 管理各项 职责 : 职位规 范: 与有关人员审查和确认信息 * * 1 、企业高层 二、职位分析小组 HR 部门牵头和组织 2 、职位分析人员（ HR 人员、部门领导、代表员 工） 3 、外部专家与顾问（提出职位数据等参考） 咨询专家培训和指导 HR 部门 在岗人员提供信息、编制初稿 在岗者 直接上级 * 部门领导审核、把关、修订 咨询专家 * 三、职位说明书的编写 （由职位描述和职位规范两部分组成） * 职位说明书的具体内容一般包括：（ 1 ）职位标识； （ 2 ）职位概要；（ 3 ）履行职责；（ 4 ）业绩标准； （ 5 ）工作关系；（ 6 ）使用设备；（ 7 ）工作环境 与工作条件；（ 8 ）任职资格；（ 9 ）其他信息等 职位标识：好比职位的一个标签，让人们能够对职位 有一个直观的印象，一般包括以下几项内容：职位编 号、职位名称、所属部门、直接上级和职位薪点。 = * 职位标识 * 职位编号主要是为了方便职位的管理，企业可以根据 自己的实际情况来决定所包含的信息。例如在某企业中， 有一个职位的编号为 HR-03-06 ，其中 HR 表示人力资源 部， 03 表示主管级， 06 表示人力资源部全部员工的顺序 编号。 职位标识是一份职位说明书的具体项目之一，在制作 职位说明书时，职位名称的确定应当简介明确，尽可能反 映职位的主要职责内容，还要反映出职位的职务，如销售 副总经理、人力资源经理、招聘主管、培训专员等。在确 定职位名称时，最好要参照社会上通行的做法。 职位薪点是职位 价评 得到的 ，结 果 反映了某一职位在 企业内部的相对重要性程度，是确定这一职位基本工资标 准的基础。 * （一）职位描述 工作名称 工作名称 工作识别 工作识别 工作身份 工作身份 工作编号 工作编号 基 基 本 本 内 内 容 容 工作概要 工作概要 工作职责 工作职责 工作条件 工作条件 与工作环境 与工作环境 * 工作活动内容 工作权限 工作结果 所属工作部门 直接上级职位 工作等级 工资水平 所辖人数 定员人数 工作地点 工作时间 工作场所 工作环境危险性 职业病 工作时间 工作均衡性 工作环境舒适程 度 * “史上最贵清洁工” 2007 年 8 月 1 日 ，一则“开给怀孕员工的 劳动合同”的帖子在网上 出现，网友张贴了一张手 机拍摄的劳动合同文本， 上面写着公司同意聘用员 工担任“机动工作职位” 。 原本担任上海某公司资深策划的杨华（化名），在怀孕后从人事部 门接到这份换岗不换薪的合同后，气愤不已。她说：“我月薪 9000 元， 如果签了这份合同，估计就成了‘史上最贵的清洁工’了。”并对该公司 的换岗决定持有异议。 当事人杨华之所以“有幸”摊上这么一份“高薪清洁工”的工作， 是因为此前公司的一个项目组宣布解散，包括她在内共有 10 余名员工将 要离职。而在公司解聘通知发出前，杨华已怀有身孕，按国家有关规定， 公司不能单方面中止劳动合同关系。于是，公司以“实在没有其他岗位可 以安排”为由，令杨去负责打扫厕所等清洁工作。 * * 销售部经理职位描述 职务名称：销售部经理 所属部门：销售部 职务代码： XL-× × -× × × 直接上级职务：营销副总经理 工作目的：领导销售部销售公司自有和代理产品 工作要求：认真负责、工作主动、善于团结下属 工作责任： 1 、对外沟通、展示、讲演 2 、配合技术人员进行售前技术咨询 3 、作实施计划建议书 4 、进行商务谈判 5 、监督售后技术支持服务 6 、对销售部进行管理 衡量标准： 1 、本人的销售业绩 2 、本部门的销售业绩 工作难点：提高销售业绩 工作禁忌：对客户不细心周到，无法清楚地了解客户的需求 * * （二）职位规范 职位规范又称工作规范或任职资格，是指任职者要胜任该项工作 必须具备的资格，其主要内容包括：身体素质、心理素质、知识经验、 职业品德、经历要求等 * 职务名称：招聘专员 所属部门：人力资源部 职务代码： XL-HR-021 工资等级： 9 ～ 13 直接上级职务：人力资源部经理 一、知识和技能要求 1 、学历要求：本科及以上 2 、工作经验： 3 年以上大型企业工作经验 3 、专业背景：从事人力资源招聘工作 2 年以上 4 、英文水平：达到国家四级水平 5 、计算机水平：熟练使用 Windows 和 Office 系列 二、特殊才能要求 1 、语言表达能力：能够准确、清晰、生动地向应聘者介绍企业情况；准确、巧妙地解答应聘 者提出的各种问题 2 、文字表述能力：能够准确、快速地将希望表达的内容用文字表述出来，对文字描述很敏感 3 、观察能力：能够很快的把握应聘者的心理 4 、处理事务能力：能够将多项并行的事务安排得井井有条 三、综合素质 1 、有良好的职业道德，能够保守企业人事秘密 2 、独立工作能力强，能够独立完成布置招聘会场、接待应聘人员、应聘者非智力因素评价等任 务 3 、工作认真细心，能准确的把握同行业的招聘情况 四、其他要求 1 、能够随时出差 * 2 、假期一般不超过一个月 目 录 第一部分 第一部分 理解职位分析与职位说明书 理解职位分析与职位说明书 第二部分 第二部分 职位分析的程序与职位说明书的编写 职位分析的程序与职位说明书的编写 第三部分 第三部分 * 职位分析的方法概述 职位分析的方法概述 * 职位分析方法类型 职位分析方法的执行过程：（ 1 ）根据目的选择方法；（ 2 ） 人力资源管理专家运用选定方法观察或分析工作，同时员工及 主管参与其中（接受访谈、问卷的调查或作相应的日志记录）。 定性方法 访 谈 法 问 卷 法 观 察 法 关键事件技术 工作日志法 定量方法 职位分析问卷法（ PAQ ） 管理职位描述问卷（ MPDQ ） 通用标准问卷（ CMQ ） 功能性工作分析法（ FJA ） 弗莱希曼职位分析系统法 职位分析计划表（ JAS ） 工作实践法 * * 通用工作分析问卷 (Common—Metric Questionnaire 。 CMQ) 是美国学者 Robert J ． Harvey 编制的标准化工作分析问卷。与以前的工作 分析问卷相比， CMQ 不论是在内容方面，还是在形式方面， 都弥补了以前标准化工作分析问卷的不足，同时也应用了 最新的测量理论。因此， ClIfQ 通用工作分析问卷是现 在比较流行的标准化工作分析问卷之一。该问卷从如下 l3 个方面对职位进行评定。 FJA （ Functional Job Analysis ）是指功能性 工作分析法，是以工作为中心的分析方法，是美国培训与 职业服务中心 (U.S. Training and Employment Service) 的研究成果。它以员工所需发挥的功能与应尽 的职责为核心，列出加以收集与分析的信息类别，规定工 作分析的内容。 * * 弗莱希曼工作分析系统是弗莱希曼 （ E.A.Fleishman ）专门分析工作对人的能力提出的要 求，是一种对工作者的特点要求的工作分析技术，这一系 统是建立在一种能力分类法基础之上的。通过建立 52 种 能力分类，充分代表与工作有关的各种能力，包括认知能 力、精神运动能力、身体能力、以及感觉能力。 工作分析计划表是由美国劳工部创立了一种名为工作 分析计划表的系统研究工作和职业的工作分析法 (JAS) 。 采用 JAS 分析法时，由训练有素的工作分析人员负责收集 信息。 JAS 法需要对工人在完成一项工作中涉及的有关数 据、人员和事务做出评价。每类指标均由不同层次的职能 组成，层次越高越难完成。工作职能部分的编码代表了三 指标中每一种类最高层次的内容。 JAS 中的工人特点评价部分主要包括了总体学历名称、 具体的职业准备、能力、个性、兴趣、体力要求和环境条 件等几个方面。任务说明部分具体地描述了要完成的工作， 既包括常规任务，也包括临时任务。 * *
24 页
1274 浏览
公司员工岗位职责分工
公司员工岗位职责分工表 部门 现有人 数 岗位 综合管理部负责人 行政文秘管理岗 综合管理部 人事管理岗 经营管理岗 后勤管理岗 计划财务部负责人 计划财务部 会计岗 会计岗 出纳岗 技术管理部负责人 工程前期管理岗 招标管理岗 技术管理部 合同管理岗 技术管理部 造价管理岗 技术管理岗 工程管理部负责人 房建项目管理岗 房建项目管理岗 市政项目管理岗 市政项目管理岗 工程管理部 市政项目管理岗 市政项目管理岗 工程项目前期管理岗 工程档案资料管理岗 电气管理岗 绿化管理岗 暖通管理岗 安全质量监督部负责人 安全质量监督 部 安全质量监督 部 安全质量监督管理岗 安全质量监督管理岗 征迁协调部负责人 征迁协调部 征迁协调部管理岗 司机岗 司机岗 司机班 司机岗 司勤辅助岗 工程辅助岗 合计 公司员工岗位职责分工表 岗位职责 主要负责行政管理、党群、企业文化、督办 负责综合管理部的全面工作。负责行政管理 等工作。 、人力资源管理、党群工作、企业文化及后 勤保障服务等工作。 主要负责人力资源的规划、招聘、培训、劳 动关系、薪酬及考核等工作。 主要负责公司户外广告经营工作。 主要负责车辆、办公用品、办公基础保障等 后勤管理工作，并配合完成档案、党群、企 业文化、督办工作。 负责财务部的全面工作。负责组织实施企业 的财务管理、成本管理、资金管理、财务预 决算、会计核算和财务监督等方面的各项工 作。 负责实施企业的会计核算、资金管理,合理安 排筹措、使用各类资金。 负责实施企业的财务管理、会计核算和财务 监督工作。 负责执行现金管理业务和税收相关工作。 负责部门的全面管理工作，负责项目前期技 术管理、合同管理、招标管理、造价管理、 法律咨询。 主要负责项目可行性研究、项目初步设计方 案(包含勘察)报批工作，施工图纸报审，项 目环境影响评价报批、地震评价、安全评价 ，项目建设规划用地许可证、选址意见书等 审批工作。 组织、协调招标采购工作；编报、审查招标 方案、文件等；负责公司招标资料的归档、 整理工作； 负责合同的谈判、签订、统计、归档、整理 等日常工作；检查合同履行情况；负责公司 合同专用章管理； 岗位人员 备注 组织协调造价管理工作；负责工程估算、初 设概算、施工图预算、招标标底（招标控制 价）、竣工结算等造价工作；组织编审项目 造价控制目标并监督实施；参与工程审计、 竣工决算。 负责项目的技术管理及现场签证的管理工作 负责公司工程项目建设管理工作。按照建设 程序从项目开工至竣工验收进行全过程管理 ，实现质量、安全、投资、进度、合同的有 效控制和管理。 负责房建项目建设管理工作，对项目前期规 划设计及过程质量、安全、进度、投资等进 行全面管理。 负责房建项目现场管理工作，负责项目前期 “七通一平”等所有协调工作，负责对工程 质量、安全、进度、投资等进行检查落实。 负责市政道路给排水等项目建设管理工作， 对项目前期规划设计及过程质量、安全、进 度、投资等进行全面管理。 负责市政道路给排水项目现场管理工作，负 责项目前期“七通一平”等所有协调工作， 负责对工程质量、安全、进度、投资等进行 检查落实。 负责市政水利及绿化项目现场管理工作，负 责项目现场所有协调工作，负责对工程质量 、安全、进度、投资等进行检查落实。 负责市政项目道路给排水工程现场管理工作 ，负责项目前期“七通一平”等所有协调工 作，负责对工程质量、安全、进度、投资等 进行检查落实。 负责工程管理部所有项目安全报监、质量报 监及施工许可证办理工作，负责项目统计、 报表填报汇总工作。 负责安全质量监督部全面工作。负责监督管 理公司实施项目的安全、质量、农民工维权 、试验检测单位的监督管理等工作。 负责公司实施项目的安全、质量的监督检查 、督促整改，安全、质量资料的编制整理等 工作。 负责公司实施项目的安全、质量的监督检查 、督促整改，安全、质量资料的编制整理等 工作。 负责公司项目用地前期专业评价及土地报批 ，负责工程项目现场部分协调工作。 协助部门负责人做好公司项目用地前期土地 报批及合同拟定、资料准备工作，协助做好 工程项目现场部分协调工作。 公司公务车辆安全出行、车辆保养、车辆维 修，保障车辆安全、有效使用。
2 页
352 浏览
运维经理岗位职责说明
岗位说明书 一、岗位基本信息 岗位名称 运维经理 所属部门 直接上级 运营中心总经理 直接下级 运维部 职级 经理 运维主管 运维专员 运维部经理 岗位图 运维部主管 运维专员 二、岗位使命 领导运维部解决跟进每个客诉；安排部门人员每日工作；协助运维经理工作； 三、工作配合 内部 与公司各部门协调解决客 诉。 外部 与商户及个合作银行合作公司沟通解决重大客 诉。 四、工作环境 工作地点 运维部办公室 所用工具 电脑 设备 工作风险 一般 六、基本任职条件 学历与专业 本科以上学历/市场拓展营销/管理专业 知识 专业知识 熟练操作办公软件/对第三方支付行业熟悉/ 第 1 页，共 3 页 知识 资格证书 学历证书/技能证书。 经验 工作经验 两年以上工作管理团队经验（有第三方支付行业工作经验及金融行业工 作经验者优先）。 专业技能 有较强的管理协调能力。 技能要求 管理技能 沟通能力强；协调能力；规划与统整能力；决策与执行能力 通用技能 善于沟通与表达，有管理才能。 能力素质要求 沟通能力强、接受能力强、执行力强。 五、岗位职责及工作绩效标准 序号 岗位职责 1 建立和完善商户信息和档案管理系统； 2 维护公司同商户间的合作关系，保障公司同商户间沟通渠道的畅通； 3 对各门店的促销活动进行汇总归类，根据商户促销活动制定EBC与商 户的促销活动，并将结果报给部门经理。 4 5 负责商户运维部的管理： 1）组织协调公司同商户合作期间出现的问题（包括技术问题、合 作问题等）； 2）组织针对商户的相关培训； 3）制订同商户合作的联合活动（促销活动、现场活动等）方案并组 织实施； 4）组织对各分公司商户运营维护工作的指导； 5）组织开发对合作商户的有偿服务业务； 部门内部管理： 1）组织制订部门工作计划，并监督工作计划完成情况； 2）评价考核下属员工工作完成状况； 3）控制部门预算的使用情况； 4）组织执行公司其他的管理制度； 代表公司与其他单位对口部门沟通、协调。 6 第 2 页，共 3 页 工作绩效标准 审核： 执行： 第 3 页，共 3 页 批准：
3 页
1332 浏览
渠道经理岗位职责
渠道经理岗位职责 职位名称 职 渠道经理 系 薪金标准 职位代码 所属部门 职等职级 直属上级 填写日期 核准人 职位概要: 建立与管理产品销售渠道，提供服务支持。 工作内容: 对 “重要客户”进行开拓、沟通与管理，制定合作方案； 执行销售和市场推广方案； 制定渠道策略，提供渠道服务支持； 及时沟通客户，反馈市场信息，做出处理意见； 协助大区经理开拓、沟通和管理各区域的重要客户。 任职资格: 教育背景: ◆市场营销或相关专业大专以上学历。 培训经历: ◆受过市场营销、产品知识方面的培训。 经 验: ◆2 年以上的渠道管理经验。 技能技巧: ◆对市场营销工作有所了解； ◆良好的渠道客户关系管理； ◆熟悉产品市场营销渠道开发和建设业务； ◆熟练操作办公软件。 态 度: ◆坦诚自信，高度的工作热情； ◆思路清楚、有良好的沟通技巧和语言表达能力，性格开朗； ◆有良好的团队合作精神及独立工作能力，有敬业精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 销售部
1 页
460 浏览
外贸部经理岗位职责
外贸部经理岗位职责 1. 根据公司制定的市场营销目标及方针，制定销售计划，并执行； 2. 负责外贸客户订单操作，及按规定处理客户订单（报价单，合同，任务单，出运单 等），确保客户订单操作顺畅及所有订单处理无差错； 3. 依照公司财务政策，合同条款和出口的相关规定，及时催收货款，确保货款安全及时 回收； 4. 负责开拓国外新市场，发展新客户，增加产品销售范围； 5. 负责国外销售活动的策划和执行； 6. 国外展会的参加并整理参加展会的信息报表，及时汇报给公司领导； 7. 积极及时与客户沟通，把沟通信息形成信息汇报表，及时汇报给公司领导； 8. 负责公司安排的国外市场调研工作，主动收集信息，筛选，跟踪，协调，归档和管理， 掌握销售行情及需求变化； 9. 负责相关业务的合同评审及货物的发运工作； 10. 建立客户档案； 11. 公司领导安排的其他相关工作。
1 页
436 浏览
热门推荐
21014 阅读
3 页
1428 阅读
46 页
8648 阅读
19 页
1205 阅读
85 页
3629 阅读
63 页
