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物资管理经理岗位职责 岗位名称 物资管理经理 岗位编号 所在部门 资产管理部 岗位定员 直接上级 总经理 职系 直接下级 岗位分析日期 1 2017.7.15 职位设置的目标/目的：全面负责物资部各项工作，保证满足施工生产等各项业务物资的需求，优化库存 结构，降低库存成本。 工作职责： 职责表述：根据公司生产规模，调整设备物资管理细则、并监控运行，发现问题及时处理 1、修改完善《物资管理程序》《周转材料管理办法》《机械设备管理办法》等物资管理 细则的相关工作； 职 责 一 2、监督检查各项目部是否严格按照规章制度管理设备物资，帐、卡、物是否相符，出入 工作 库手续是否完善，每季度一次； 任务 3、监督检查各项目有无不按质量标准验收、减少验收程序，出现质量问题的现象，每两 月一次； 4、监督检查有无因存放保管不善，造成设备物资损毁被盗的问题，每两月一次； 5、与本公司对口发展业务所需的市场(生产性)设备物资技能更新信息进行跟踪 职责表述：对公司的设备物资，实现公司、项目统一调配，压缩公司资产性支出 1、对上月公司物资使用情况进行分析上报，包括：固定资产增加、减少、状态评估，维 修保养，租赁情况等； 职 责 二 2、审核当月各项目部设备物资需求计划申报是否及时、准确、合理，是否按计划采购； 工作 3、每月对公司各项目部自行采购的物资就价格、质量进行检查，是否有价格背离市场行 任务 情，质量低劣等现象； 4、每月及时了解各项目部闲置设备物资情况，极力调配，缓解物资积压和需求， 对需要 处理的物资做好宣传和让售工作； 5、对当月所有让售物资做好资金回收工作； 职责表述：监督常用设备、周转材料、运行使用状态情况，每月发布更新一次； 职 责 三 工 作 任 务 1、每两个月对各项目部设备物资使用情况进行巡检，并形成巡检报告；对项目与项目之 间的协助、要求、积极调配并提供支持； 2、每月对各项目设备物资运行、使用情况进行总结汇报； 3、定期安排设备大中修，监督设备的修理和保养，做好设备修理记录的整理归档工作 4、对各项目要求加工的特殊零配件提供技术指导，协助组织加工，及时组织到位； 5、每季度对各项目部物资实地盘点至少一次，对盘盈、盘亏及毁损的物资查明原因并做 好记录； 6、施工结束后，对退库的物资设备进行严格的检查验收； 7、对设备物资的报损、报废进行鉴定，并详述鉴定结果； 8、协助项目部组织设备的进出场工作； 9、与对口发展业务所需的市场(生产性)设备物资技能更新信息进行跟踪； 职责表述：负责公司、项目部物资所有报表、台帐的统计、核对和汇总，并及时、准确上报物资 汇总月统计报表，及时反馈物资成本信息； 1、督促项目物资部按照物资月报表填制要求，在本月 30 日前填报本月物资月报表并报送 职 责 四 公司物资部； 工 作 任 务 2、对项目物资部上报的物资月报表进行核对和校正，完成公司物资汇总月报表的汇总工 作； 3、监督各项目部物资部完成各类物资单据整理，装订成册，建立档案，妥善保管，以备 查验； 4、对部门间的协助要求积极响应和提供支持，做好内外结算设备使用费及材料使用量的 归集工作； 职责表述：协助公司各项目部物资采购工作 职 责 五 1、项目要求采购的物资能及时组织到位，特殊情况不能满足要求的与项目协商解决办 法； 工作 2、每月月底前完成市场走访，电话寻访收集公司所在地、项目所在地所属行业常用物资 任务 市场价格信息情况，做出购置价格价差比较并发布各部门； 3、督促检查各项目部大宗设备物资采购是否签订了规范的合同； 职责表述：对口部门培训及考核 1、每季度对各项目部物资工作进行巡查、考核，并对考核结果总结并提出处理意见； 职 责 六 工作 2、每月进行对口部门工作情况月总结，对出现的问题进行一对一纠错并培训（形成记录 任务 报告）； 3、对培训结果进行跟踪，每半年对培训结果进行总结报告，并报人事行政部； 职责表述：服务及协作 1、协助计划经营部核定项目目标责任书，参与目标考核； 职 责 七 2、协助监事会完成需协助完成的相关工作； 工作 任务 3、响应项目部、其他部门的工作协作要求； 4、完成上级主管领导临时交办的其他工作； 权力： 1、对公司物资采购计划有审核权 2、对公司设备物资采购合同有审核权 3、对公司设备物资采购资金支付有审核权 4、对公司报废设备物资的处理有审核权 5、对本部门员工工作争议有裁决权 6、对下属有考核权 7、对本部门预算经费有审批签字权 8、对本部门员工任免、薪酬升降有建议权 9、对项目设备物资人员的调配有建议权 工作协作关系 内部协调关系 公司各部门、各项目部 外部协调关系 材料供应商、甲方、业主 任职资格： 教育水平 大学本科及以上学历 专业 物资管理等相关专业 经验 具备四年以上设备物资工作经验 知识 一定的机械、电气专业知识，施工设备基本知识 技能技巧 个人素质 优秀的公文写作能力，办公软件（文字编辑、电子表格、幻灯片）及网络的日常运用能 力，较强的统计分析能力、擅于影响人、带动人、具备优秀的表达能力、沟通能力、亲 和力，较强理解和执行能力，一定的组织协调能力、领导能力、判断与决策能力 原则性强，务实严谨，有较强的团队合作精神、有良好的职业道德和职业操守；为人正 直、责任心强。具有较强抗压能力。 其它： 使用工具设备 日常办公设备（计算机、打印机、复印机等） 工作环境 公司部门、各项目部 工作时间特征 总部工作正常情况享受节假日、任务紧急时加班，需要经常出差 所需记录文档 各种设备物资报表 备注
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332劳资岗位职责
岗位职责表 21 日 部门： 人力资源部 编制日期： 20xx 年 4 月 岗位名称：劳资 直接主管：部门经理 职位范围 按重要顺序依次列出每项职责及其目标 每月工资的调整编制打印 员工工资、津贴、加班补贴等待遇的日常管理工作 负责程度 全责/部分/支持 全责 全责 考核指标 数量、质量 准确率达 98％ 以上 规范有效 各类劳动工资报表统计工作并定期上报。（全民工及集 体工的工资台帐、养老统筹、住房公积金、储蓄保险、医疗 全责 准确率达 95％ 以上 保险等） 贯彻执行公司有关工资、保险福利等方面政策规定，负 责公司员工的工资调整、定级和社会保险工作。 部分 规范有效
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283培训主管岗位职责
*******酒店 岗位职责 内容：培训主管岗位职责 部门：人力资源部 生效日期： 编号： 批准： 工作标准：在人力资源部经理的直接管理和指导下，全面负责酒店日常培训工作，制定全年 培训计划，督导各部门认真落实培训工作，不断加强酒店整体服务质量，确保全 员服务素质不断提高，为酒店创造优良环境、提供优质服务作好基础工作。 ＊ 直属上司：人力资源部经理 ＊ 督导下级：各部门训导员及酒店全体员工 ＊ 协助部门：酒店各部门岗位 ＊ 职责规范： 1． 直接对人力资源部经理负责，贯彻执行人力资源部经理的各项工作指令，服从上级并积 极做好各项培训工作。经理不在时主持部门工作。 2． 负责新员工进店培训，并做好考核、评估工作。 3． 讲授酒店服务标准课程。 4． 检查、督导各部门的培训工作。 5． 协助经理搞好各种定级考核工作。 6． 具体负责各种新进店员工培训、交叉培训、店外培训的组织与落实工作。 7． 编写培训教材、讲授新的管理课程。 8． 负责做好各项培训工作、培训资料、培训证书等的档案管理工作。 9． 完成经理交办的其他工作。
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120成本会计岗位职责
成本会计岗位职责 在部长领导下，按照国家财会法规、公司财会制度和成本管理有关规定，负责 拟订公司各处成本核算实施细则，在上级批准后组织执行。 主动会有关人员对公司重大项目、产品等进行成本预算、编制项目成本计划， 提供有关的成本资料。 当公司推行全面成本核算管理和内部银行何等制时，协助有关主管制定总体方 案和实施办法，确定各类成本定额、标准，并协助各部门和下属企业的推广培 训。 不断监督、调查各部门执行成本计划情况，并就出现问题及时上报。 学习、掌握先进的成本管理和成本核算方法及计算机操作，提出降低成本的控 制措施和建议。 做好相关成本资料的整理、归档、数据库建立、查询、更新工作。 完成财务部部长临时交办的其他任务。
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101库房管理员岗位职责
库房管理员岗位职责 1、 熟悉、掌握物料管理的有关政策及规定。 2、 负责抓好库房的安全及管理工作，落实防潮、防火、防盗 等措施。发现问题及时汇报，并积极采取有效措施。 3、 组织库房的库存盘点、帐物核对。 4、 熟悉所管物料的名称、规格、型号、数量、保管要求和特殊 物料的保管方法。 5、 负责入库物料的验收，对验收合格的签收《收料单》，对 入库物料建立明细帐卡。入库物料以入库凭证为依据，做到数量 准确、入库及时、帐物相符。 6、 对入库物料分类码放，做到分类清楚、码放整齐。 7、 负责按《领料单》发放物料，并作好出库物料的帐卡登记。 出库物料帐卡要清楚、无差错。 8、 负责库内物料的保管，不得出现丢失、损坏现象。 9、 负责库房的安全，坚持检查制度，发现问题及时报告，并 积极采取有效措施。掌握灭火器材的正确使用方法。 10、 按要求做好库存盘点、帐物核对及库存量的统计。 11、 积极提出有利于库房管理的建议及改进意见。 12、 完成领导交给的临时任务。
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124财务总监岗位职责
财务总监岗位职责 1.在董事会和总经理领导下，总管公司会计、报表、预算工作。 2.负责制定公司利润计划、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本 标准。 3.制定和管理税收政策方案及程序。 4.建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系，以及核算和财务管理 的规章制度。 5.组织公司有关部门开展经济活动分析，组织编制公司财务计划、成本计划、 努力降低成本、增收节支、提高效益。 6.监督公司遵守国家财经法令、纪律，以及董事会决议。
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195岗位职责
总经理岗位职责 1.全面负责公司的日常经营管理工作。 2.负责编制公司年度预算计划，并实施。 3.负责制定公司总体战略目标和年度经营计划，以实现公司 的远景目标。 4.组织实施新上项目，年度工作计划和财务预算报告以及利 润分配、使用方案。 5.负责公司组织结构的设置或建立健全公司管理体系。 6.审核、签发以公司名义发出的各类文件。 7.检查、督促和协调公司各部门的工作进展。 8.参与社会活动，处理各种事件或对外关系。 9.提升公司企业文化建设水平，提高企业知名度、信誉度和 信任度。 营销总监岗位职责： 1.参与制定企业的销售战略、具体销售计划，进行销售预测。 2.组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标。 3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发 展。 4.激励、培训、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达 的任务指标。 5.收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。 6.参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市 场的发展。 7.发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的关系、与 加盟店的关系。 8.协助制定企业产品和企业品牌推广方案，并监督执行。 9.妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。 招商专员岗位职责： 1. 负责产品在终端市场的推广宣传，做好市场调研、客户 分析工作并及时反映市场信息。 2. 负责招商工作和开发客户，完成每月招商部下达的招商 任务； 负责招商、记录客户档案、整理客户资料。 3. 到访客户接待，接听顾客咨询电话，解答客户咨询，给 出合理建议，促成销售意向，指导顾客正确使用药品。 4. 定期电话回访,了解货品销售情况,维护与客户之间的关系, 建立良好的长期合作。 5. 负责向主管汇报每天客户的情况。 6. 完成上级领导交办的其它工作任务。 加盟店客户经理岗位职责： 1.负责记录好加盟商来电咨询及网络咨询情况。 2.代表公司前往加盟所在地进行考察、洽谈、签订合同。 3.进行店铺营业管理指导，并对加盟店员工进行培训。 4.负责向相关部门传递加盟店的开业时间、支持人员的到位时 间及信息资料的传递。 5.定期与加盟店长沟通，了解加盟店产品使用情况及营业情况， 建立良好的合作关系。 6.及时上报各意向加盟商的详细资料给营销总监。 7.完成上级交办的其他工作任务。 综合部主管岗位职责 1.坚决服从总经理的统一指挥，认真执行总经理或其他上级领 导下达的工作指令。 2.严格执行公司规章制度，认真履行工作职责。 3.负责员工的录用、入职培训、签订劳动合同、解聘等一系列 事项。4.负责对员工进行心理沟通和思想教育，及时开导并帮 助解决员工的各种心理问题、工作问题及生活问题。 5.负责员工考勤、请假、出差、调动等管理工作。 6.负责监督公司各项制度的正常运行，并协助各部门班组解决 各种问题。 7.负责并落实公司各劳动岗位的与绩效考核工作。 8.负责对公司各项制度在管理使用中存在的问题做补充、完善 工作。 9.负责做好各类人事、行政档案的归档工作。 10.及时完成上级交办的其他工作。 综合部助理岗位职责 1.负责招聘工作，应聘人员的预约、接待。 2.员工入职、离职手续办理，员工劳动合同的签订、续签与管 理。 3.公司内部员工档案的建立与管理。 4.负责公司各部门的行政后勤类相关工作。 5.负责考勤及工资绩效的核算。 6.负责来访客户接待、引导，安排洽谈地点及通知相关人员， 对，阻止无关人员及上门推销人员进入公司。 7.负责组织企业文化建设工作，包括公司庆典、年会安排、 会务组织、文体活动安排等。 8.协助上级制定各部门岗位职责说明书，报批后监督并执行。 9.协助上级制定员工培训计划，包括新员工培训以及所有员 工的培训计划。 10.协助各部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、 检查门窗、关闭电源电脑等工作。 会计岗位职责 1.负责审核费用报销单，审核销售单及各种收、支原始凭据。 2.搞好会计凭证的装订、归档工作，保证凭证整齐、整洁、 不丢失。 3.负责开具销售发票。 4.财务单据的整理，日销售报表的打印、勾对。 5.及时、准确编制转帐会计凭证，协助编制收、付会计凭证。 6.核销应付款，月底核对应付款余额。 7.完成总经理交办的其他工作。 出纳岗位职责 1.负责日常备用金的保管及周转。 2.做好货款的清算工作，及时录入货款回笼单、编制销售退 货单。 3.整理原始单据并及时向总经理报送费用报销单。 4.及时编制银行日记帐，月末及时打印银行对帐单及相关的 银行单据。 5.参与财务单据的整理，销售日报表的勾对及会计凭证的装 订。 6.月末协助核对应收款。 7.完成公司及部门主管交办的其它工作。 生产主管岗位职责 1.根据企业生产计划，组织制订本车间的生产作业计划。 2.负责按计划组织、安排生产工作，确保生产进度。 3.合理调配人员和设备，调整生产布局和生产负荷，提高生 产效率。 4.对生产作业过程进行监督、指导，同时进行生产质量控制， 保证生产质量。 5.参与产品质量问题的分析，制定并实施纠正和预防措施。 6.负责落实企业各项生产安全制度，开展经常性安全检查。 7.及时与上级领导和其他部门沟通，解决生产过程发生的突 发事件。 质检员岗位职责 1、严格执行公司的质量标准，对产品质量提前控制，做到 预方为主。 3、及时检测车间和外协送检产品，认真写好检验报告单， 合格品要注明主要项次检测结果，不合格产品要写名不合 格项次。 4、每次检测发现的质量问题，必须及时反馈给操作者。 5、每日巡检必须做到两小时巡检一次，每工序抽检不少于 4 次。 6. 检验员负责跟踪不合格品处理结果及产品返工，返工后 进行相关的复检。 7、正确使用检测设备，维护保养检测设备仪器量具，保管 好图纸技术资料。 8、承担生产部安排的试验任务，按时完成领导交派的其它 任务。 9、按时完成公司领导交办的其他工作任务。 仓库管理岗位职责 1. 按规定做好物资设备进出库的验收、记帐和发放工作， 做到帐帐相符。 2.随时掌握库存状态，保证物资设备及时供应，充分发挥周 转效率。 3.定期对库房进行清理，保持库房的整齐美观，使物资设备 分类排列，存放整齐，数量准确。 4.熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能，填写分明。 5.搞好库房的安全管理工作，检查库房的防火、防盗设施， 及时堵塞漏洞。 6.定期向财务部报告部品存货质量情况及呆滞积压物料的分 布，按要求定期填制提交呆滞报废物料的处理申请表。 7.作业单据的正确开制、确认与交接。 8.每日物料明细账目的登记。 9.完成领导交办的其它工作。 网络部经理岗位职责 1. 负责公司网站的注册、年检。 2. 负责网站信息日常维护，及时更新、发布新闻、撰写文 章、张贴图片、论坛发帖、QQ 交流等。 3. 负责策划网络营销、推广方案，维护运营公司淘宝店铺。 4. 接收和处理各种网络业务，及时反馈给各部门。 5. 处理客户投诉问题，开发新客户、维护老客户。 6. 开拓新的网络营销途径及形式。 7. 负责公司各部门电脑、电话及其他相关电子设备的维护、 保养。 8. 负责对员工电脑使用的培训。 9. 完成领导交给的其它任务。
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234办公室岗位职责
综合办公室工作职责 综合办公室是协助公司领导处理日常工作，并负责劳动人事、绩效考 核、综合协调、文秘、档案和行政事务的综合管理职能机构。主要职责是： 1、遵守国家有关法律、法规，贯彻执行公司的各项规章制度，负责制 定综合办公室职责范围内的制度，完善有关规定，建立工作流程。 2、负责公司员工劳动合同的管理。 3、负责公司员工社会保险的管理。 4、负责公司劳动人事、绩效考核、员工培训等人力资源的管理。 5、负责公司人才需求计划的拟定、员工招聘、员工录用、退（辞）职等 工作。 6、负责文印、印信、收发及保密工作，负责公司文档、科档、人事档案 的管理工作。 7、按照公文管理的规范程序，认真审核拟发单位的各项公文文稿，做 好往来行文的呈批、注办、催办工作。 8、负责公文的拟稿和起草各类综合性文字材料。 9、负责公司会务管理。 10、负责公司日常接待工作。 11、负责公司信息化建设。 12、负责机关办公设备的管理、验收和交接。 13、负责各基层单位综合管理月度考核工作。 14、负责公司仓库的管理。 15、负责公司车辆的管理。 16、负责办公室标准化建设。 17、按时完成公司领导交办的其他工作。 办公室主任岗位职责 1、遵纪守法，遵守国家的规章制度，服从领导，保守公司秘密。 2、协助和监督公司各种管理规章制度的建立、修订及执行，逐步实现 公司工作的制度化、规范化和程序化。 3、负责起草公司有关劳动人事、绩效考核方面的管理制度以及机构人 员调整计划，并组织实施。 4、负责公文的批转、传递、保密工作，落实领导批示，并及时反馈落实 情况。 5、负责办公室对内、对外发函、申请、通知等文件的起草，审核各种公 文，把好文字关和政策关。 6、负责对外沟通、联系、汇报、约请等，安排或代表领导参加公务接待 和公务活动。 7、 负责安排公司日常后勤工作，包括车辆、环境卫生、会务、接待、办 公用品等，为各部门做好服务工作。 8、作好领导的参谋，及时为公司领导提供信息和建设性意见； 9、督促有关部门及时完成公司各项工作，并将监督情况及时反馈给领 导。 10、负责审核各单位上报的基础资料（考勤考核表、工作任务单、加班 工资申请表等）。 11、负责本部门员工的评估与考核 12、负责公司法律事务工作。 13、负责公司机关车辆和司机管理工作。 14、负责办公室标准化建设，完成办公楼区域卫生保洁工作。 15、按时完成领导交办的其他工作。 办公室行政岗位职责 1、遵纪守法，遵守国家的规章制度，服从领导，保守公司秘密。 2、负责上级机关和有关单位来文的接收登记、传递、催办和管理，公文 处理做到及时、准确、安全、保密、归档。 3、做好印信、文印、复印管理工作。 4、负责公司会议的通知，筹备、布置签到工作和会议室管理。 5、做好公司印刷品、办公设备耗材和本部门办公用品的管理。 6、负责公司会议室及办公室、闲置房钥匙的管理工作。 7、负责公司的库房管理。 8、负责公司日常后勤工作，包括车辆、环境卫生、会务、接待、办公用 品等，为各部门做好服务工作。 9、负责公司员工绩效考核的管理。 10、负责制作公司员工月考核汇总表。 11、负责公司大事记的编写。 12、负责本部门每月项目付款申请表的上报审批。 13、负责本部门员工的考勤。 14、负责办公室标准化建设，完成办公楼区域卫生保洁工作。 15、按时完成公司领导交办的其他工作。 办公室人事管理岗位职责 1、遵纪守法，遵守公司的规章制度，服从领导，保守公司秘密。 2、负责员工招聘录用、竞聘上岗工作和员工管理（包括正式员工和返、 外聘人员）。 3、根据人员的编制和岗位任职标准，及时调配人员。 4、根据公司需要，向总经理提出人员任免、聘用、提拔、调动等建议。 3、负责公司员工各种休假的审批、报批和办理相关手续。 4、负责公司员工劳动合同的审核、签订和管理。 5、负责公司员工的养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保 险的登记办理。 6、负责员工花名册的建立和变更，做好人事月报及年报报表工作。 7、负责员工换休、请销假的管理。 8、负责办理内部人事分配和调动手续。 9、配合行政做好人事档案（不包括高层领导）的建立和完善，公司档 案的管理工作。 10、负责公司电话管理，公示各部门每月电话费用情况。 11、负责办公设备的管理，验收和交接，并建立办公设备报表。 12、负责办公室和库房标准化建设，完成办公楼区域卫生保洁工作。 13、按时完成公司领导交办的其他工作。
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行政人事助理岗位职责
行政人事助理岗位职责 岗位名称 行政人事助理 岗位编号 所在部门 行政人事部 岗位定员 1~2 直接上级 行政人事部经理 职系 总部 直接下级 无 岗位分析日期 2017.7.28 职位设置的目标/目的：协助部门经理做好招聘、培训计划、具体组织实施招聘、培训方面工作；建立 薪酬、福利、考核体系，具体组织个人绩效考核，实施招聘、培训方面工作，负责行政人事档案管理及 行政日常事务性工作。 工作职责： 职责表述： 参与人员招聘、引进及人事档案管理工作 职 责 一 1、参与调查、了解公司总部及各项目人力资源需求情况，在部门经理指导下编制《年度人 员招聘、引进计划》。 2、发布招聘信息，收集个人简历，并主持社会应聘人员的初次面试，筛选推荐合格人员， 并参与部门经理主持的二次面试。 3、应届毕业学生信息收集，组织面试，按计划推荐适用人员供部门经理决定。 工作 4、调查、收集业内在岗专业人员及刚离职专业人员信息，进行非正式意向谈话，建立动态 任务 人力资源库，以备用人时选择。 5、草拟劳动合同报部门经理审批。 6、办理员工离职手续，监督离职员工工作移交。 7、在部门经理指导下处理劳动合同纠纷。 8、负责公司员工人事档案档案管理。涵盖员工劳动人事合同、培训记录评价、员工执业资 格证书复印件、调动记录、绩效考评结果等人事资料的收集、鉴别、编录、登记、装袋。 职责表述： 参与员工培训、提升的相关工作 职 责 二 1、协助部门副经理编写《年度员工培训计划》。 2、督促各部门、各项目培训计划的落实，了解各部门、各项目计划实施所需条件并提供支 持，对未按时实施的计划查明未落实原因并调整计划。 3、参与调查、了解员工现状和动态，在部门经理指导下编写《员工职业提升规划》。 工作 4、督促各部门、各项目职业提升规划的落实，了解各部门、各项目计划实施所需条件并提 任务 供支持，对未按时实施的规划查明未落实原因并调整计划。 5、组织对新进员工进行入职教育，按计划组织全公司外部培训项目的实施，并进行培训效 果评估。 6、负责对项目对口员工相关行政人事管理方面业务指导与培训。 职责表述： 参与薪酬、福利管理及事务处理的工作 职 责 三 1、参与了解、调查行业薪酬、福利结构及水平。 2、协助编制公司薪酬、福利制度、员工激励制度等并不断完善。 工作 3、对薪酬、福利、激励等制度执行过程中出现的未覆盖问题报部门领导。 任务 4、每月 10 日前完成公司工资表，提交财务部。 5、在部门领导指导下解答员工有关薪酬、福利、奖金疑问及处理纠纷。 职责表述： 参与绩效考核管理及事务处理的工作 职 责 四 1、协助编制《员工个人绩效考核实施办法》并不断完善。 2、参与调查、了解各部门考核要求和重点，在部门经理指导下设计个人绩效考核方案，编 工作 制绩效考核问卷并不断完善。 任务 3、每月 5 日前负责整理各部门、项目当月的绩效考核表； 4、每月 10 日前负责考核结果的计算、汇总、分析报上级领导。 职责表述： 参与保险管理及事务处理的工作 职 责 五 1、对新入职人员一月内办理员工社保、公积金等事务；对员工薪酬变动后的社保、公积金 及时调整。 工作 2、办理公司员工意外伤害保险事务，保证公司员工至上班之日起属于在保范围内。 任务 3、督促各项目部包括作业队伍人身意外伤害保险的购买，并对各项目投保情况备案。 4、协助项目部或部门经理办理保险索赔事务。 职责表述：协助建设公司企业文化 职 责 六 1、实施公司网站管管理及实施公司内部刑物整理、汇编等宣传工作。 2、编制公司员工手册及宣贯。 工作 3、每季度组织公司文体活动。 任务 4、组织开展实施公司及项目企业文化建设。 5、做好公司网站推广和内刊物的宣传工作。 6、协助党、团、工开展工作。 职责表述： 办理办公室日常管理工作 职 责 七 职 责 八 职 责 九 1、负责公司内部文件的打印、传递、传真、督办工作。 2、负责公司外部来函、文件、资料的签收、传送、催办、归档等方面的工作。 3、负责办公用品、日常用品及办公设备的计划、采购、运行维护管理工作，下一任务按照 规定统一计划、集中采购、妥善保管及领发登记等工作。 4、负责管理公司图书、书刊、杂志、报纸等的统一管理，做好订阅、借阅、整理保管工 工作 作。 任务 5、负责公司档案归档管理工作。 6、负责公司一、二级建造师、安全工程师、安全员、造价员、工程师证等相关证书的管理 工作。 7、每月 5 日前收集、编制月度人员动态表并上报。 8、每月 5 日前统计上月公司员工出勤，收集各项目人员考勤表。 职责表述：管理公司资质、证照、印章等 1、负责公司资质、证照、印章的使用、借用等管理工作。 工作 2、负责公司资质、证照的年检、审核工作。 任务 3、负责公司符合条件员工职业资格考试报名、注册、继续教育等工作。 职责表述： 接待工作 1、负责公司客户的、订房及接待工作 工作 2、协助完成项目员工回公司的接待工作，安排住宿、订票等 任务 3、负责公司领导出差时的订票工作。 职 职责表述： 后勤及采购保障工作 1、负责办公用品、日常用品的计划、采购、运行维护管理工作，下一任务按照规定统一计 划、集中采购、妥善保管及领发登记等工作。 工作 2、负责公司办公室、集体宿舍每月物业费、水电费、燃气费等相关费用的缴纳工作。 任务 3、负责公司办公室区域卫生管理以及集体宿舍后勤管理、安排、使用、维护服务工作。 4、负责公司手机、固话、光纤上网费用的管理以及通讯部门的联络维修工作。 责 十 职责表述：负责公司员工职业资格、职称管理工作 1、负责组织公司一、二级建造师、安全工程师、安全员、造价员、工程师证等相关证书的 统一报名考证相关工作及继续教育工作。 2、负责各类职业资格证书的注册及继续教育工作相关工作。 工作 3、负责公司符合条件员工的职称评定工作。 任务 4、制定公司员工职业资格证、职称记录表。 5、办理员工离职后的证书。 6、负责公司符合条件员工职业资格考试报名、注册、变更注册、继续教育等工作。 7、办理员工离职手续，监督离职员工工作移交。 职 责 十 一 职责表述： 负责公司车辆管理 1、负责公司车辆调度、调配及驾驶员管理。 2、每月 5 日前负责公司及项目车辆各种费用的月报及统计汇总 工作 3、负责公司车辆保险年检工作 任务 4、负责公司车辆维修，协助项目车辆大修工作 5、负责公司及项目车辆配置选型建议 6、负责公司及项目驾驶员的安全教育 职 责 十 二 职 责 十 三 职责表述： 其它 1、负责公司有关招聘、培训方面政策、办法及国家、地方劳动法律法规的宣贯与解释。 工作 3、负责公司有关薪酬、绩效考核方面政策、办法及国家、地方劳动法律法规的宣贯与解 任务 释。 4、完成上级安排的其它工作。 权力： 1.对社会应聘人员有初试推荐权 2.对应届毕业学生有试用推荐权 3.对培训计划调整有建议权 4.对薪酬、福利、公积金政策及制度有解释权 5.对意外伤害保险方案有建议权 工作协作关系 内部协调关 各职能部门、各项目部 系 外部协调关 各人才市场、劳动监察大队、社保局、公积金中心、各保险公司、市政务中心、建设厅 系 任职资格： 教育水平 大学专科及以上学历 专业 人力资源管理、企业管理、行政管理、建筑工程类专业 经验 具备 2 年以上的人力资源工作经验。 知识 较强人力资源管理知识及相关劳动人事的法律法规知识，一定的行政管理、企业管理知识 良好的公文写作能力，办公软件（文字编辑、电子表格、幻灯片）及网络的日常运用能 技能技巧 力，较强的谈判能力、擅于影响人、带动人 具备良好的表达能力、沟通能力、亲和力，较强的理解和执行能力 个人素质 很强的工作责任心、有一定思路、思维细密、性格偏外向、能承受非议和工作压力 其它： 使用工具设 日常办公设备（计算机、打印机、复印机等）、人力资源专用测评工具 备 工作环境 公司部门、各项目部 工作时间特 总部工作正常情况享受节假日、任务紧急时加班，在项目出差无节假日 征 所需记录文 人力资源招聘引进、培训提升、人事档案、薪酬、考核、保险等文档 档 备注
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302公司各部门岗位职责
第一章 总经理岗位职责 一、职权 1、全面负责公司的经营管理工作； 2、对下属人员有任命、处分及奖励的权力； 3、主持公司日常工作。对副总经理（或部门负责人）有工作分配、指挥调度 绩效考核、奖惩建议的权力。 3、审核、审批公司经营管理过程中的相关文件、本部门文件报表。 4、公司有关管理制度授予的权力 二、职责 1、主持公司的经营管理工作，组织实施董事会决议。 2、组织实施公司年度经营计划和投资方案，实现年度经营目标。 3、根据市场需求，提出调整经营战略方针、经营计划、投资方案的建议。 4、组织实施年度财务预算方案组织制定公司经营预算方案。 5、拟定公司的基本管理制度。 6、决定公司具体规章制度，组织建立和完善公司的工作程序。 7、按既定模式管理公司，保证公司生产经营管理活动有序进行。 8、建立健全公司质量体系，保证提供符合标准的产品和服务。 9、拟订公司内部管理机构设置方案及人员编制和薪酬方案。 10、提请董事会聘任或解聘公司部长级级管理人员，并提出副总级管理人员 的奖惩建议。 11、决定公司部门级管理人员的聘任或解聘事项。 12、定期提出营业状况和财务状况报告。 13、提出重大技术、设备改造更新建议和预算外开支计划。 14、创建公司企业文化。 15、保证公司经营运作的合法性，保证公司、员工安全以及公司、员工的合 法权益不受侵犯。 16、在权限内代表公司对外开展商务活动。 三、任职资格 1、大专以上学历，具有渊博的专业知识，八年以上管理经历。 2、具备现代企业领导能力，善于激发下属，讲究团队精神，事业心极强。 3、极强的工作组织能力，企业长远发展的敏锐能力及分析能力。 4、善于企业规划，技术开发，能给企业带来盈利及持续发展。 第二章 副总经理岗位职责 一、职权 1、主持公司各部门日常工作。对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、 奖惩建议的权力。兼任供应部长。 2、审核、审批各部门相关文件、本部门文件报表。 3、公司有关管理制度授予的权力 二、职责 1、对总经理负责，协助总经理抓好全面工作，在总经理不在公司时，代总 经理负责公司的全面职责； 2、熟悉和掌握公司情况，及时向总经理反映、提出建议和意见，当好总经 理的参谋和助手； 3、具体抓好公司的设计执行、统计及各项指标考核等； 4、参与公司重大经营决策，组织制定公司营销发展战略，编制年度营销计 划；销售计划安排，实施，及时解决实施中出现的问题； 5、每月按时向总经理汇报生产计划的实施情况； 6、组织召开例会、协调各部门工作； 7、企业商业机密受国家法律保护，严守公司商业机密是每一位员工的职责 ， 不得将任何情况向外透露，不得将公司客户资料向同行透露或据为己有，如造 成公司损失的将追究相关法律责任； 8、兼任公司供应部工作并按时完成总经理交办的其他临时性工作。 三、任职资格 1、大专以上文化程度，企业管理等相关专业，规模企业高层管理三年以上 工作经验，全面系统的企业管理知识； 2、极强的沟通、协调、决策、应变能力，全局意识，良好的学习能力、创新能 力；具有良好团队合作意识、丰富的营销团队建设与管理经验； 3、具有良好的职业道德，人格魅力、感召力、影响力，极强的工作责任心和 事业心。 第三章 销售部职责 1、销售部职责： 1）销售计划的拟订、检查及修订； 2）销售管理办法的研究、设计及改进建议的提出； 3）本单位工作目标的拟订、执行及控制； 4）本单位年度预算的拟编、执行及控制； 5）商品订价的研究与拟订； 6）产品市场潜力调查及市场情况分析； 7）所属人员教育培训计划的拟订及实施； 8）公司知名度的建立； 9）销售资料统计与分析； 10）顾客的信用调查与资料准备； 5、销售内勤岗位职责 直接上级：销售部长 权限： 经部长授权，行使销售内部事务及管理权力。 职责 1）汇总编销售代表年度、月度及每周工作总结，督促销售人员做好客户维 护； 2）接、发处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行 及时传递； 3） 按合同要求与客户做好衔接工作； 4）协助销售人员编写商务文档； 5）按要求进行市场信息收集； 6）与技术部门密切沟通，将收到的客户资料及时准确的传递给技术部门； 接到技术部门的小样后及时通过电子文档等跟客户沟通已确认定稿；并反馈给 设计部门后存档，建立用户档案。从合同的签订、执行、完成进行跟踪，做到销 售合同有据可查； 7）建立客户档案管理体系：包括联系人、合同明细等； 8）销售部办公用品的申请、领取和发放； 9）完成领导交给的其他任务。 岗位要求： 高中以上学历，20-45 周岁，耐心，勤恳，有一定的营销及内部管理经验。 第四章 生产技术部职责 权限： 具体实施、执行本公司的生产管理制度以及相关的规定的权利，并承担和执 行各项规章制度的义务。 管理责任：对所管范围内的各项工作负责。 主要职责： 1、负责公司印刷品版面策划设计制作、客户对接工作； 2、协助工作人员对产品色调搭配，布局合理性，样品图片整理工作； 3、根据公司要求，合理组织人员及物料的调度安排，按时完成公司下达的各项 生产任务； 4、充分调动生产人员的积极性和创造性，做好公司生产计划的执行工作； 5、对生产过程中的重大生产技术问题、质量问题进行分析与解决； 6、负责生产车间的各类报表的汇总分析工作； 7、负责协助设备部进行生产车间设备的购置申请、设备验收以及日常的维护与 保养的计划等； 8、积极做好生产岗位员工的工作技能培训工作； 9、指导生产车间做好生产现场的“6S”管理工作； 10、做好生产现场的安全生产工作，努力提升员工的生产安全意识，定期检查各 项安全生产设施，确保安全生产工作落到实处； 11、完成公司领导布置的其它各项工作。 生产技术部长职责 1、在总经理的直接领导下，负责生产部的日常管理工作； 2、组织制订并负责执行公司的日常生产计划、生产组织、生产管理、过程控制与 监督，确保实现公司的生产目标计划； 3、熟悉工厂的生产运作和生产管理，了解工厂的生产工艺和生产规范； 4、参与公司的经营决策。根据公司的实际生产现状，为公司的经营决策提供切 实的决策依据与意见建议； 5、组织建立并完善公司的生产管理体系，做好相关的生产管理协调工作； 6、主持开展公司的技术改造管理工作，积极提升公司的生产效率； 7、严格把控产品生产的质量关，认真做好生产监督工作； 8、各分管部门工作的指导、管理与监督。 车间主任岗位职责 1、认真贯彻公司制定的各项规章，负责监督车间工作人员严格遵守公司的各项 规章制度； 2、工作上严格服从生产技术部长的领导，努力协助公司实现既定的生产计划。 质量上服从公司质量部门的判定，对本车间生产的产品品质负责； 3、妥善安排好生产进度，做好人员考勤调度及原料的调度工作，加强对重点操 作环节的监督控制工作； 4、协助生产技术部长制订关于如何实现质量目标的具体措施与方法； 5、熟悉掌握车间生产设备的性能与日常保养，了解公司产品的生产工艺过程、 品质判定标准等； 6、在产品生产过程中，积极做好监督检查工作。控制好产品的生产进度及生产 安全等方面的工作； 7、负责做好本车间生产方面的数据资料的统计整理工作。力求做到数据资料的 真实、清楚、准确，与实际的生产情况同步； 8、在日常的生产过程中，应当认真做好产品生产的“三检”（首检、自检、巡 检）工作的开展； 9、协助质量部做好半成品及成品的检验验收工作，及时将自己掌握的关于产品 品质方面的信息反馈到品管部； 10、加强与本车间各个生产机台长之间的联系，客观公正的处理车间内的员工关 系，维持好车间的正常生产秩序。 生产机台长岗位职责 1、在车间主任的指挥领导下，认真做好本机台的日常管理工作； 2、负责本机台的人员、物资、设备等的综合管理，确保生产计划顺利实现； 3、熟悉产品的生产工艺流程和基本技术特点，具备一定的生产管理、质量管理、 生产安全等方面的知识； 4、依照车间下达的生产计划，合理调度安排本班组的各项生产活动； 5、监督指导班组员工严格执行质量管理体系的相关规程和要求； 6、发现生产过程中所存在的问题并及时实施恰当的处理措施。如果遇到自己无 法妥善解决的问题时，应当及时向部门主管及时请示汇报； 7、严格执行公司的生产安全管理制度，不定期的对生产现场进行安全检查，发 现安全隐患应及时予以排除； 8、指导本班组员工正确规范的使用生产设备，负责对相关设备进行日常的维护 与保养工作； 9、负责班组员工的日常行为规范管理及技术和业务培训工作； 10、 监督指导班组员工做好日常的工作开展。 操作工岗位职责 1、熟悉本岗位的工作要求，熟练掌握本岗位的操作技能和操作方法； 2、坚决服从车间主任及机台长的工作安排，依照指示进行生产，确保产品的生 产进度及产品质量符合公司的要求； 3、配合质检员处理生产过程中出现的产品质量问题； 4、严格依照岗位操作规范进行操作； 5、正确规范的使用各种工具、仪器及设备，做好相关工具设施的日常维护保养 工作； 6、认真做好本岗位的“6S”工作，严格管控自己的行为规范。发现问题应及时 向部门主管进行汇报。 质检部职责 1、质检部在质量主管的直接领导下，负责公司的品质管理工作； 2、负责对生产车间进行品质管理方面的指导工作； 3、严格执行原材料的质量检验标准、验收规范等方面的规定； 4、品质管理工作的开展应当遵循“预防为主”、“谁主管谁负责”的基本原则。 力求做到权力明晰、责任明确，确保质量工作落到实处； 5、品质检验可以采取自检、巡检及专职检查相配合的方式，严格执行公司的品 质检验标准； 6、负责组织进行定期或不定期的产品质量抽检或追溯工作。发现问题及时纠正 或解决； 7、做好与质量管理相关数据的搜集整理工作，及时做好关于产品品质动态的分 析工作，针对问题提出准确合理的改进意见； 8、负责产品质量事故的调查、处理及整改验收工作； 9、负责编制公司质量管理手册及质量管理工作人员的培训工作； 10、完成公司领导布置的其它各项工作。 质量部长岗位职责 1、在总经理的直接领导下，负责质量部的日常管理工作； 2、负责建立公司产品的质量控制体系及质量检验标准，推进公司质量体系的运 作与实施，全面提升公司产品品质； 3、熟练掌握质量检验及质量控制的方法，熟悉质量管理的理念及方法； 4、组织制订公司的产品技术标准、工艺标准、服务标准等文件，完善公司的质量 管理体系； 5、与公司相关部门（生产部、销售部等）做好沟通协调，积极实施公司质量体 系的相关要求； 6、组织开展对原材料、外协件及成品的品质检验及评价判断工作； 7、对生产过程中产品品质进行跟踪控制，处理生产过程中出现的各种质量问题； 8、针对产品的生产情况以及售后服务情况，对公司产品提出质量分析报告，对 其中存在的问题给出相应的意见或建议； 9、做好部门人员及工作的日常管理。 质检员职责 1、严格遵循公司对于物料及产品品质的相关要求及检验标准，把好品质关； 2、依照产品图样、工艺文件等开展检验，确保做到：不合格原材料不投产、不合 格半成品不继续生产、不合格产品不出车间； 3、认真做好外购物品、外协件的入库检验工作。对于检验结果符合要求的，安排 办理相关的入库手续；检验结果如不符合要求的，将不予办理入库手续并及时 通知相关部门做好后续的处理工作； 4、积极配合车间做好相关的品质检验工作，及时做好相应的记录工作； 5、检验过程中如发现存在质量问题的，应当及时通知相关人员及相关部门。对 于存在的问题比较严重的，必须及时向公司负责人进行汇报； 6、对于检验过程中发现的不合格品，应当及时做好不合格品的标识工作。同时 通知生产车间做好不合格品的记录与分类隔离工作，避免出现混淆； 7、依照岗位规范要求认真、准确、务实的填写相关表单，力求做到资料及数据的 真实、准确、可靠； 8、认真做好各类品质管理资料的归档管理工作。 采购部职责 1、采购部在副总经理的直接领导下，依照公司生产需要及物资采购计划，全面 负责公司的物料采购和供应工作； 2、采购物资进入公司仓库时必须有合格证、检验单或者其它的证明材料，否则 一律不得入库； 3、采购部的采购工作开展须遵循以下原则： 1）三保：一、保证需要，在采购计划下达后，依照使用时间的要求，及时将需 采购物品采购入库或直接送到生产现场，确保生产工作的顺利开展；二、保证价 格，采购时应当综合考虑需采购物品的性价比，择优采购。采购过程中如果出现 超出预算而生产上又急需的情况时，必须经副总经理或总经理批准后方可进行； 三、保证质量，在采购各类物品时，应当认真检查采购物品的规格、型号及品质 情况，确认符合要求后才能进行采购。 2）三比：一、比较价格的高低，合理选择；二、比较质量的好坏，注重性价比 ； 三、比较运输距离的远近，综合考虑成本及公司的实际需求。 3）五勤：一、勤问：遇到对材料货源情况比较熟悉的人员需要多问；二、勤听 ： 有材料方面的信息要多听，从中尽可能多的了解货源情况；三、勤记：对材料货 源、生产单位、物品材料的基本判定标准及其它的信息资料要做到勤记录；四、 勤跑：对供应商及供货企业要勤跑，以便于切实掌握物品材料的第一手信息； 五、勤看：要经常深入仓库，了解库存的基本情况，对于库存情况做到心中有数 4、对初次进行合作的供应商进行调查了解，根据实际掌握的资料与信息做出相 应的评价判定。对于符合公司要求的，方可与之开展业务往来与合作。 5、负责对所有与公司有业务往来的供应商或供货企业进行定期的资质评价并给 出明确的评价等级。针对不同的评价等级给出相应的处理意见； 6、采购工作的开展应当做到精打细算，尽力降低公司的采购成本，避免出现浪 费公司资金的情况； 7、完成公司领导布置的其它各项工作。 采购员岗位职责 1、在采副总经理的领导下，开展公司物资的采购工作； 2、熟悉采购流程和采购基本知识，了解相关产品的市场信息动态； 3、对采购的相关物品的市场信息进行收集，提供最佳采购方案； 4、协助部门领导对主要供应商进行资信调查； 5、按照公司制订的采购计划执行物资、材料、设备等具体采购工作； 6、协助相关部门妥善处理采购物品在使用过程中出现的问题； 7、部门领导指派的其它任务。 仓储部职责 1、认真做好物料及产品的收发管理工作； 2、仔细做好原材料、辅料、成品的标识与分类； 3、合理做好仓库区域的整体规划工作； 4、物料及产品的出入库应及时准确的做好记账工作，确保帐、物、卡的各项内容 相符； 5、严格做好仓库的安全管理工作（防虫、防鼠、防盗、防潮、防压、防碰伤与划伤 等）； 6、协助公司财务部门做好仓库库存的定期盘点工作。及时对库存的呆滞物料向 主管领导提出合理的处理意见； 7、做好仓库的“6S”管理工作； 8、配合质量部门做好原材料的进货检验工作等； 9、及时准确的向财务部门提供仓库的相关库存报表； 10、做好仓库相关表单及台帐的归档管理工作。 仓管员岗位职责 1、在企管部长的指挥安排下，认真做好物料及产品的收发管理工作； 2、依照工作规范及工作要求，仔细做好原材料和成品的标识与分类； 3、及时准确的做好物料及产品的出入库的账目记录工作； 4、增强安全意识，发现安全隐患应当及时向部门主管汇报； 5、协助部门领导做好仓库库存的定期盘点工作。及时对库存的呆滞物料向主管 领导提出合理的处理意见； 6、积极配合质量部门做好原材料的日常进货检验工作； 7、做好仓库的日常相关表单及台帐的填写记录工作。 企业管理部职责 企业管理部是公司的综合办事部门，在总经理的直接领导下，负责做好公司的 各项事务的开展。具体的工作职责主要包括： 1、负责制定工作计划、总结、报告，负责各部门文件的起草、修改与审核； 2、公司会议的准备、通知、召集以及会议内容的记录整理。会后积极做好各部门 落实会议决策效果情况的收集整理； 3、负责公司级相关文件或通知的制定与发布公示； 4、负责建立健全公司的人事制度和员工培训制度，员工人事档案的建立和归档； 5、员工的招聘、录用、审核、考勤及奖惩等管理； 6、负责公司各类外部、内部审核工作项目的推进。各类认证工作的全称跟进工作 7、负责公司对外招标的前期准备工作，其中包括标书制作、数据统计等； 7、负责公司仓储管理工作； 8、负责公司厂区的消防、安全及环境绿化等管理工作； 9、负责公司对外事务的办理； 9、公司领导布置的其它各项工作。 财务部职责 1、在公司的授权范围内，负责制定公司的整体财务计划； 2、负责处理公司的财务管理、成本管理、会计核算及资金集体调度等工作； 3、建立并完善公司的财务管理规章制度及各项规范操作流程； 4、负责制作核对公司的各项财务报表及财务数据的管理工作； 5、负责公司的纳税申报、税收计算及相关的数据统计工作； 6、负责做好公司的固定资产管理工作； 7、做好公司的现金及存款管理工作； 8、搜集与公司发展相关的各项财税政策及法律规章，为公司的整体发展做好财 税方面的政策支持工作； 9、做好公司各项财务数据的保密工作，避免出现数据外泄或流失的现象。 财务部长岗位职责 1、在总经理的直接领导下，负责公司的财务管理工作； 2、负责公司财务系统的建立和完善，进行有效的财务内部控制工作； 3、建立并完善公司的内部审计体系及核算与财务管理方面的规章制度； 4、定期对公司的经营状况提交阶段性的财务分析报告，并针对相关问题提出相 应的财务改进方案； 5、加强对公司营运资金的管理，增强对库存产品、应收账款和应付账款的管理 ， 提高资金的使用效率； 6、指导公司各部门进行财务预算并监督整体预算的具体执行； 7、负责审核公司主要的经济合同，监督和管理公司相关业务的结算工作； 8、部门内部的人员及日常事务的管理工作。 物流部部门职责 直接上级：副总经理 部门职责： 1. 负责制定本部门人员的岗位职责、管理制度及工作标准，并严格遵照执行。 2. 严格执行公司的各项规章制度及各项管理规定。 3. 根据公司发运计划，按照发运清单、出库单等单据要求，结合本部门的实际 情况，合理安排装卸、配货、发货计划，并严格遵照执行。 4. 负责根据货运计划，运输货物的体积(或数量)及时联系货运公司，做好发 运工作。 5. 负责对工厂生产产品出库前复查、验收，确保产品均为合格品。 6. 负责做好对送货单、入库单、发运清单、出库单、运输单等要及时进行整理核 查、核对。 7. 严格对仓库进行分区管理，做到各类物品分区放置，摆放整齐，标识清楚 明了，及时对变质、不合格产品做出处理意见，并上报。 8. 加强安全教育管理，定期对消防栓、消防器材进行维护保养，切实搞好仓库 的安全（防鼠、防虫、防雨、防火、防盗、防破坏）工作。
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川厨厨师岗位职责及任职条件 (10)
川厨外聘厨师岗位职责及任职条件 一、 岗位职责 1. 主要负责热菜菜品技术、技能工作，并指导检查员工工作。 2. 检查厨房原材料的质量验收把关及餐厅日常销售、出品的质量和数量。 3. 熟练掌握本菜系的操作技术。 4. 对本班组的厨师加以技术指导和培训。 二、任职条件 1. 心理健康，身体健康。 2. 有初中以上文化程度。 3. 有厨师证，能讲普通话。 4. 了解酒店对菜品质量的要求和标准。 5. 有八年以上的工作经验。
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岗位职责说明书范文
岗位职责说明书范文 总经理岗位说明书 岗位名称：总经理 直接上级：董事会 直接下属：付总经理、财务总监、总工程师 职 级：总经理级岗位定员: 1 人 职位概要: 负责公司总体战略与经营计划的制定、执行和监督工作， 实现公司经营管理和发展目标建立和健全公司的管理体系与组织结构； 主持公司的日常经营管理工作；处理公司重大突发事件。 职 责;根据董事会提出的要求制定战略目标，提出公司的业务规划、 经营方针和经营形式，经董事会确定后组织实施；主持公司的基本团 队建设、规范内部管理；拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理 制度；审定公司规章、奖罚条例、工资奖金分配方案并组织实施；审 核签发以公司名义发出的文件；召集、主持办公、行政例会，检查、 督促和协调各部门的工作进展； 主持公司的全面经营管理工作，组织 实施董事会决议；向董事会提出企业的更新改造发展规划方案、预算 外开支计划；推进公司企业文化的建设工作；处理公司重大突发事件。 任职资格: 教育背景: 企业管理、工商管理、行政管理等相关专业大学本以上 学历。 培训经历: 接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略 人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。 经 验: 10 年以上企业管理工作经验，至少 5 年以上企业全面管理工作经验。 知 识：通晓企业管理知识； 具备相应的经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财 务知识、 质量管理、法律等方面的知识； 了解房产行业的特点和 相关知识。 技 能: 熟悉企业业务和运营流程；在团队管理方面有极强 的领导技巧和才能；掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理 理念；善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力； 熟 悉企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程；具有敏锐的商业 触觉、优异的工作业绩；熟练使用办公软件，具备基本的网络知识 个人素质: 具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力； 善于协调、沟通，责任心、事业心强； 亲和力、判断能力、决策能 力、计划能力、谈判能力强；为人干练、踏实；良好的敬业精神和职 业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。 考核指标： 销售收入、利润额、市场占有率、应收帐款、重要任务完成情况； 预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率； 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计 划与执行能力、客户服务能力。 工作条件: 工作场所：办公室、需要经常出差； 环境状况：舒适，独立办公室； 工作时间：正常工作时间、无明显的节假日； 危 险性：基本无危险,无职业病危险。 2、副总经理岗位说明书 职位名称：副总经理， 直接上级：总经理 直接下属：行政部、营销策划部、物流中心 职 级：副总经理级 岗位定员: 1 人 职位概要: 协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略， 实现公司的经营管理目标及发展目标。 工作内容: 协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划； 将公司内部管理制度化、规范化；制定公司组织结构和管理体系、相 关的管理、业务规范和制度；组织、监督公司各项规划和计划的实施； 开展企业形象宣传活动；按时提交公司发展现状报告、发展计划报告； 指导公司人才队伍的建设工作；协助总经理对公司运作与各职能部门 进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行； 协助总经理推进公 司企业文化的建设工作； 由总经理授权处理的其它事项。 任职资格: 教育背景: 企业管理、工商管理、行政管理等相关专业大学本科以 上学历。 培训经历: 接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力 资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。 经 验: 8 年以上工作经验，5 年以上企业全面管理工作经验。 知 识：通晓企业管理知识；具备相应的经济学知识、房地 产专业知识、市场策划学知识、财务知识、、质量管理、法律等方面 的知识；了解房产行业的特点和相关知识。 技 能: 熟悉企业业务和流程，在团队管理方面有极强的领 导技巧和才能； 熟悉企业全面运作，具有先进的管理理念以及很强 的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资源；良好的写作、 表达、阅读能力；熟练使用办公软件。个人素质: 敏锐的市场洞察力、 优秀的项目组织能力和市场开拓能力；严谨的策划组织能力及人事管 理和沟通能力、商务谈判能力；良好的敬业精神和职业道德操守，有 很强的感召力和凝聚力，责任心、事业心强。 考核指标： 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计 划与执行能力、谈判能力、专业知识及技能；制度建设完善性、公司 网站内容的更新频率、公司网络运行的稳定性、公司环境卫生状况、 公司安全情况、员工满意度、资金供应及时率、预算执行效果、对外 投资回报率、公司业务骨干和管理骨干培养情况、关键人才引进情况、 重要任务完成情况； 下属部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理； 预算控制情况、下属行为管理、关键人员流失率； 策划专员岗位职责说明书范文 岗位名称：策划专员 所属部门：策划部 直接上级：策划主管、策划经理 直接下级：无 岗位描述：按公司或客户要求策划、组织、实施各种项目活动及 跟进项目进度，协助上级与媒体进行沟通，完成上级安排的其它工作 任务。 工作职责与任务： 1、协助上级对公司活动的策划、组织、执行、跟进、总结; 2、负责活动策划的制定和实施，项目总体策划与定位，客户提案; 3、针对各团队活动要求进行项目策划的总体构思，并编写策划文 案; 4、有效地与各方面开展沟通，以达到内、外方的工作要求; 5、策划后续工作的跟进，效果的跟踪分析和总结; 6、依公司确定的市场推广计划和方案，撰写所需宣传文案; 7、与媒体沟通，建立媒体资源，并扩展其它推广渠道; 8、完成上级领导安排的其他任务。 任职要求： 1、大专以上学历，一年以上相关策划或数据分析经验; 2、较强的文字写作能力; 3、具备较强的团队协作能力，良好的执行能力和人际沟通技巧; 4、具备独立文案撰写和产品包装，价值提炼经验; 法务部主管岗位职责说明范文 岗位描述法务部主管岗位名称：法务部主管 直接上级：办公室主任直接下级： 本职工作：依照法律维护企业合法权益。 直接责任： 1、制订法务部年度工作目标和工作计划，按月做出工作计划和预 算，报批通过后执行。 2、负责制定法务部的工作程序和工作规定，报批通过后施行。 3、掌握和执行国家有关方针、政策和法律法规。 4、及时、准确传达上级指示并贯彻执行。 5、办理公司合法经营所需的有关证照(包括车辆驾照)及相关年检 等事宜。 6、依法保护公司的知识产权，对假冒仿制本公司专利权、产品、 包装、商标和企业形象的行为通过法律手段进行打击。 7、在授权下负责办理公司与其它法人或自然人的法律纠纷。 8、负责公司专利权的申办工作。 9、负责审核公司所有合同、协议、重要发文、重要规章制度的合 法性。 10、负责对公司各职能部门的生产、经营、管理活动提供法律咨 询服务。 11、配合有关部门调查、处理公司员工的违法乱纪行为。 12、了解法务部工作情况和相关数据。定期向办公室主任述职。 按工作程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界 定要求。 13、制定直接下级的岗位描述并界定直接下级的工作。向直接下 级布置工作任务。指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作。 14、及时对下级工作中的争议做出裁决。受理直接下级上报的合 理化建议，按照程序处理。在必要情况下向直接下级授权。 15、负责法务部主管的工作程序的培训、执行、检查。制定法务 部培训计划，拟定企业法律事务常识培训计划，报批通过后协助培训 部实施、考核。 16、定期听取直接下级述职并对其做出工作评定。填写直接下级 过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。 17、根据工作需要按照程序调配直接下级的工作岗位。关心所属 下级的思想、工作、生活。代表企业与政府对口部门和有关社会团体、 机构联络。 领导责任：对法务部工作目标的完成负责。对所属下级的纪律行 为、工作秩序、整体精神面貌负责。对法务部预算开支的合理支配负 责。
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岗位说明书(岗位职责)
岗位说明书 （岗位职责） 岗位名称：区域经理 岗位职责 工作概述： 指导并达成所辖区域的销售指标，对员工进行培育、考核，选拔人才，开拓区域 市场，并进行日常业务管理。 具体职责： 指导并达成所辖区域的销售指标； 对所辖区域连锁店日常业务进行指导、协调和管理，并定期召开销售会议； 所辖区域连锁店经理的选拔、培养、指导、培训及绩效考评，协助并指导区域员工 的培养和管理； 所辖区域的市场开发及管理，信息的收集、整理、上报及共享； 负责公司各项制度及政策在所辖区域的执行和监督管理； 收集、反馈员工建议，问题；和其他部门在有关业务方面进行沟通、协调、配合； 参与公司管理会议和质量评审会议，协助修改本部门的 9000 体系。 岗位名称：连锁店经理 岗位职责 工作概述： 以扩大销售额和市场份额、提高顾客满意度为目的，对店内人员、商品和店面进行全面 科学、有效的管理，确保连锁店各项目标的达成，保证连锁店实力、竞争力的持续提高 具体职责： 指导员工对具体的工作负责，并根据其完成情况给予鼓励、表扬或提出具体的意 见及建议； 掌握丰富的销售技巧、销售知识，并能随时给员工以指导； 把握商品流行趋势，对商品的管理有较强的意识，并及时反馈信息； 有效管理本店库存，准确控制店内商品的备货量及调配量； 对员工进行日常管理工作； 进行售后服务的管理； 保持对外联络。 岗位名称：实习店经理 岗位职责 工作概述： 学习各岗位工作内容、公司相关制度，学习店面管理及人员管理等。 具体职责： 学习各岗位工作内容； 学习公司的各项规章制度； 学习店面管理； 学习人员管理； 学习证照管理； 其他管理技能。 岗位名称：定配员 岗位职责 工作概述： 根据需要为顾客介绍、推荐合适的镜架、镜片或眼镜，并协助顾客及时保质、保量地取 镜，协助连锁店经理作好店内相关工作。 具体职责： 上岗前的清洁环境、整理仪容、清点商品等工作； 向顾客介绍及出售商品； 向顾客适度讲解公司一贯的信誉及全面的保证； 核对商品，正确入帐，及时、正确填写调拨单； 根据具体情况，协助连锁店经理摆设店内商品； 每日关店前，作好盘点和检查工作。 岗位名称：收银员 岗位职责 工作概述： 作好上岗前的准备工作，对所售商品进行准确的收款，制作销售日报表，协助连 锁店经理做好相关工作。 具体职责： 上岗前的清洁环境、整理仪容、准备零钱、发票等必需用品； 制作销售日报表，作好销帐及入帐工作，正确填写、使用调拨单； 顾客交款时，准确地进行收款、开具发票； 录入电脑订单； 作好各种销售统计； 作好结帐工作； 作好交接班工作； 月末盘点时，正确制作盘点表，并上缴财务部； 与财务部核对本月促销的销售数量，及本月验光数量和散瞳数量。 岗位名称：修理员 岗位职责 工作概述： 根据需要为顾客进行镜架调校、整形、焊接、更换鼻托，设备仪器的维护保养，协 助连锁店经理作好相关工作。 具体职责： 上岗前的清洁环境、整理仪容、清点、码放工具等工作； 顾客取镜时，应请顾客试戴并进行镜架调校； 向顾客适度讲解正确的使用和保养方法，以及公司一贯的信誉及全面的保证； 顾客修镜时，作好检查、确认、讲解工作，并请顾客填写有关单据； 成镜收活时，进行检查、核对、填写追溯卡等工作； 遇不能按时取镜时，应与顾客联系，或送镜到家； 交付眼镜时，应作好查找、尾款补交、有关资料的归档工作； 对店内的设备仪器进行维护保养； 交班时，作好本岗的卫生工作，关闭电源。 岗位名称：验光员 岗位职责 工作概述： 为顾客解决由于屈光不正，引起的视力不足，及视疲劳等问题，并正确出具验光 处方，为顾客定配合适的眼镜奠定基础，保证配镜质量。 具体职责： 上岗前的清洁环境、整理仪容、准备有关仪器； 在验光前，进行详细地问诊； 对顾客进行电脑验光或检影验光，取得数据； 测量瞳距； 选试镜架； 测定裸眼视力； 屈光不正的测定； 如配戴渐进多焦点或软性亲水接触镜的验光配适，则还需分别进行调校镜架、点 瞳高，和常规眼部检查、裂隙灯检查、角膜曲率测定、复验等程序； 开具配镜处方。 岗位名称：加工中心经理 岗位职责 工作概述： 负责加工中心宏观管理建设工作，监督、指导各分加工中心各项工作。 具体职责： 制定加工中心的月、季、年度工作计划，并按期进行工作总结，报至总经理审批； 每月审批各分加工中心的用品需求，并汇总制定部门固定资产和低值易耗品需求； 每月依据各分加工主管提供的破损率和返工率及原因分析报告，汇总、分析并制 定部门生产质量报告，报至总经理审批； 辅导各级员工工作，对各岗位进行抽查，并作相关跟踪和记录； 监督日常管理工作，定期召开各级员工例会； 本部门人员的培养、选拔、考核； 经常性与各部门和连锁店保持沟通，收集、整理、反馈信息，积极解决出现的问题 参与公司管理会议和质量评审会议，协助修整本部门 9000 体系。 岗位名称：分加工中心主管 岗位职责 工作概述： 协助加工中心经理管理分加工中心各项工作，包括加工业务管理员工培训与考评 、 设备监管、环境管理等，及时向加工中心经理汇报各项情况，并提出合理化建议。 具体职责： 制定本分加工中心的工作计划，并按期进行工作总结，报至加工中心经理审批； 每月制定本分加工中心固定资产和低值易耗品需求，报至加工中心经理审批； 每月依据最终检验岗提供产量和破损、返工记录，核算破损率和返工率，并做出 原因分析报告，报至加工中心经理； 每周对点轴岗、加工岗、最终检验岗进行质量抽查并作相关记录； 监督分加工中心库房备货状况，尽量避免出现货品断档； 分加工中心人员的培养、选拔、考核； 联合设备维护岗，监督、维修、保养本分加工中心各种设备； 参与公司管理会议和质量评审会议，协助修整本部门 9000 体系； 对外与设备、产品供货厂家，维修人员保持良好关系，维护公司形象。 岗位名称：检验员 岗位职责 工作概述： 严格依照国家标准，负责镜架、镜片的检验工作，保证产品质量。 具体职责： 购进镜架、镜片进行质量检查并进行相关记录，合格品及不合格品转入相应库房； 配合其他部门或岗位进行产品检查工作； 负责按时整理办公环境和使用设备，保证使用设备的完整清洁、便于使用； 为公司安排的业务培训提供相关技术支持； 负责对库房管理岗所提供的镜片和订单进行型号、光度核对后使用焦度计进行点 轴，并作相关记录，将点轴后的镜片传至精加工岗； 对精加工岗所提供的成品进行全方位检验、核对，并作相关记录； 将加工合格品包装并发送库房管理员，将不合格品返回精加工岗或入不合格品库； 负责精加工岗产量记录和破损、返工记录并上报分加工中心主管。 岗位名称：精加工人员 岗位职责 工作概述： 严格依照国家标准，根据顾客需要，负责整副眼镜的加工与配装工作，保证生产 产品合格、有效。 具体职责： 点轴岗所转交的镜片、镜架与单据核对颜色、型号、光度，核对后依据单据对镜片 进行磨边处理以及特别处理，包括：抛光、打孔、拉丝等，并作相关记录； 镜片与镜架组装完毕后自检并作相关记录，将成品传至最终检验岗； 对于不合格品进行返工，配合其他部门或岗位进行产品再加工工作； 为公司安排的业务培训提供相关技术支持； 负责按时整理办公环境和使用设备，保证使用设备的完整清洁、便于使用； 处理临时突发事项。包括：急活、延期、手工活、免费定单、报废后重新加工。 岗位名称：库房管理员 岗位职责 工作概述： 负责产品出入库核对和记录，调拨单据录入记账和相关处理，库存领料、统计、盘 点和保持库房环境等相关管理工作，协助业务系统正常运转。 具体职责： 负责镜架、片产品出入库核对和记录，确保帐物相符； 依据管辖区域连锁店所传单据，保证按时提供所需加工的镜架、镜片； 负责管辖库房账物工作 ，确保库房出、入物品数量与财务最终统计一致； 负责保证工作时间内库房财产完好，环境良好，做好安全措施和卫生工作； 配合其他部门、区域连锁店需要，进行库存查询或材料调拨出库事宜； 负责成品和连锁店所需其他物品按店配放并作相关记录，待车务岗传出后，在 ERP 系统中消除已完成的订单记录； 配合其他部门、岗位或连锁店进行各类单据和配送车辆查询工作； 处理临时突发事项。包括：急活、延期、手工活、免费定单、报废后重新加工； 岗位名称：设备维护员 岗位职责 工作概述： 负责总部和各分加工中心加工设备正常、高效运转，及时排除各类故障，保证加 工设备的使用和及时更新。 具体职责： 对设备进行专业维护，联合设备供应方定期或不定期进行设备检验，测试设备老 化及破损程度； 联合设备供应方及时排除总部和各分加工中心设备故障； 考察加工设备市场，为提高加工质量和效率提出合理化建议； 负责按时整理办公环境和使用设备，保证使用设备的完整清洁、便于使用； 为公司安排的业务培训提供相关技术支持； 配合其他部门、连锁店需要，解答加工设备相关疑难问题； 负责对连锁店所使用的验光仪器、镜片箱进行国家例行的检测； 岗位名称：采购主管 岗位职责 工作概述： 制定商品采购及开发计划，掌握商品的市场动向，评估并选择供应商，商品的调 整及退、换货的处理工作，采购合同的签定及跟踪。 具体职责： 制定商品采购计划和商品开发计划； 及时、迅速掌握最新货源情况； 对供应商进行选择及评估； 负责商品的调整及退、换货的处理工作； 负责搜集、了解采购商品的品质、特性及市场反映等各类影响商品销售的信息； 负责协调供应商与企划部、培训部共同组织的促销及培训； 负责执行与供应商合同的签定，并跟踪合同执行的状况。 岗位名称：商品调度员 岗位职责 工作概述： 根据五个分加工及连锁店的库存及销售情况，做内部调配及采购计划，对前店及 分加工对商品的反馈信息进行跟踪，并定期制作相关的报表。 具体职责： 协调各连锁店之间货品调配； 每周统计各连锁店货品并维持安全库存； 收集各连锁店不合格品并分派给管理 A、B、C 类人员； 月底统计不合格品的数量、原因及比例； 负责跟踪产品质量及信息的反馈。 岗位名称：AC 类采购员 岗位职责 工作概述： 负责订购 A、C 类物资商品，负责 A、C 类商品各种信息资料的归档工作，负责 A 、C 类不合格品的统计、分析、整理、退货或换货。 具体职责： 根据 A 类库每周的库存状况，及销售情况，制定商品采购计划，并跟踪到货情况； 每季度 28 日前将 A、C 类商品的进货检验分析记录表上交于主管； 每月底负责有关 A、C 类商品的统计表及定货单的装订整理工作； 负责跟踪产品质量及信息的反馈； 跟踪所订商品到货情况。 岗位名称：B 类采购员 岗位职责 工作概述： 负责镜架零配件订购工作，收集、整理供应商产品的品质、特性、市场反映状况等 评价资料，并建立、管理 B 类商品的基本档案工作。 具体职责： 连锁店随时急需零订镜架采购； 连锁店店镜架零配件订购工作； 镜架不合格品退换货的管理工作； 镜架新品电脑档案录入工作； 跟踪所订商品到货情况； 管理 B 类供应商档案。 岗位名称：C 类库房管理员 岗位职责 工作概述： 负责 C 类产品出入库核对和记录，调拨单据录入记账和相关处理，库存领料、统 计、盘点和保持库房环境等相关管理工作，协助业务系统正常运转。 具体职责： 负责 C 类产品出入库核对和记录，确保实物与单据中各项数据一致； 发现错漏现象，及时追查、纠正； 依据管辖区域连锁店所传单据，保证按时提供所需 C 类产品； 负责每月对所存物品进行统计、盘点，并随时进行检查； 负责管辖库房做账工作 ，确保库房出、入物品数量与财务最终统计一致； 负责保证工作时间内库房财产完好，环境良好，做好安全措施和卫生工作； 配合其他部门、区域连锁店需要，进行库存查询或材料调拨出库事宜。 岗位名称：外协人员 岗位职责 工作概述： 负责车房镜片的外协加工定制工作。 具体职责： 核对电脑处方的数目和编号； 核对准确后，按电脑处方所打印的镜片材料、光度分出所归属的镜片外加工供方； 填写《库存镜片订货单》并发送传真； 对外协镜片的交货日期进行监督和控制； 及时办理车房镜片外协加工停、退活工作； 对外协定做好的镜片核对数量及票据，送质检人员进行检验，并作好检验后的工 作； 每月对车房镜片的供货质量进行分析，填写《车房镜片供货质量阅读分析记录》。 岗位名称：客户服务中心经理 岗位职责 工作概述： 负责制定、实施本部门的管理目标，本部门的人员培养、选拔管理，搜集、制定良 好的客户管理方案。 具体职责： 负责制定本部门管理目标的实施计划； 负责各岗位计划实施的跟踪管理，确保有效完成； 负责本部门员工的绩效考评； 负责本部门员工的培养及工作指导； 参与公司管理会议和质量评审会议，协助修整本部门 9000 体系； 适时的与其他部门进行有效沟通。 岗位名称：客户档案管理员 岗位职责 工作概述： 负责各类客户档案的建档、录入、整理、更新工作，以及顾客回访、统计、记录工作， 确保公司服务质量。 具体职责： 负责统一连锁店内客户资料原始收集格式，并汇总连锁店留存的顾客档案； 录入、编制客户资料，建立包括普通顾客、会员制顾客等各种客户档案、及时整理、 更新客户档案，保证客户资料的及时性、真实性； 客户档案维护和资料调用等手续办理，并保证客户资料的完整性； 负责定期对顾客进行回访，并做好相关记录，协助连锁店做好售后服务，减少顾 客流失量，降低投诉率； 对外与各类客户保持良好关系，并适时的进行公司新产品、活动、文化等服务宣传 岗位名称：客户投诉处理员 岗位职责 工作概述： 负责顾客投诉和提问的分析、统计、解决、处理与和满意度的调查、回访等工作。 具体职责： 负责解决各连锁店无法自行处理客户投诉，并对处理结果及时进行跟踪和回访； 解答顾客提出的投诉或疑问，并对处理结果及时进行跟踪和回访； 记录、统计、分析各类连锁店和非连锁店处理的投诉和疑问，并制作分析报告； 负责顾客满意度的调查、统计和记录工作； 负责制作顾客满意度调研报告，并提出合理化建议； 对外与各类客户保持良好关系，维护公司形象，并适时的进行公司新产品、活动、 文化等服务宣传； 负责跟踪产品质量及信息的反馈。 岗位名称：外服员 岗位职责 工作概述： 负责对连锁店联系的对外服务活动进行调度管理，以及外服客户的开发、回访和 满意度的调查、统计、记录工作，确保公司对外服务开拓数量和质量。 具体职责： 负责对公司所有外服活动进行统一安排和调度； 负责参与外服活动，协调外服所需物品和车辆，保证外服活动顺利开展； 负责外服物品日常管理，包括车辆、设备仪器等正常使用； 负责及时整理、更新外服客户档案，保证客户资料的及时性、真实性； 负责定期对顾客进行回访和外服活动满意度调查，并做好相关记录； 依据部门经理制定的计划，自行制定科学合理的外服计划，协调各连锁店按时完 成外服活动，保证外服活动的持续性、有效性； 对于外服活动及时进行总结汇报，上交部门经理，并提出合理化建议； 对外与各类客户保持良好关系，维护公司形象，并适时的进行公司新产品、活动、 文化等服务宣传。 岗位名称：企划部经理 岗位职责 工作概述： 全面负责公司市场营销计划的制定及监督实施、企业形象设计、广告公司对外业务 开展工作，带领本部门完成公司所下达的年度经营和管理目标。 具体职责： 所属员工的管理； 对本部门新员工的挑选及指导； 员工的工作目标、安排、指导、培养、绩效评估； 制定本部门各阶段财务计划； 建立完善公司市场营销策略、客户服务政策； 策划实施本行业市场研究工作； 协助开展客户服务工作； 制定本部门各阶段工作计划； 参与公司管理会议和质量评审会议，协助修整本部门 9000 体系； 完善本部门对外交往、对内协调沟通工作。 岗位名称：营销企划主管 岗位职责 工作概述： 负责企业各类媒体广告、促销活动方案、公关活动方案的设计、论证、执行及跟踪评 估，提升企业的品牌，完成公司所下达的目标。 具体职责： 收集整理本行业营销信息； 确定协作广告公司； 媒体资料收集整理； 广告计划制定、广告发布、监测、评估； 确定协作营销公司； 营销计划制定、活动准备、实施、监控、评估； 公关计划、方案制定、公关活动准备、实施、监控、评估； 建立并管理营销档案。 岗位名称：视觉形象员 岗位职责 工作概述： 负责企业 VIS，连锁店视觉形象与应用，各类市场活动的物料支持，提升企业品 牌形象。 具体职责： 企业 VIS； 连锁店视觉形象与运用； 在各类活动中，对相关部门进行物料上的支持； 不断提升企业品牌的形象。 岗位名称：企划助理 岗位职责 工作概述： 前店每月预算表的前期统计、汇总。 前店每月报销单据的前期汇总、审核及部分修改工作。 每周前店需维修项目的统计、汇总及同中瑞里程公司的协调工作。 每周、每月、每季度前店各类销售数据的统计、汇总、分析。 企划部各类内部促销活动奖金的统计、汇总工作。 企划部每次促销活动的统计、汇总、评估。 营运部及企划部日常档案管理、帮助前店同各部门的日常协调。 其它。 岗位名称：信息中心经理 岗位职责 工作概述： 提供企业信息化建设方案、解决方案，安排、监督、协调信息中心所有成员的工作， 监督项目执行情况，为公司提供完整的硬件解决方案。 具体职责： 根据 IT 业界发展动态，及时向总经理提供企业的信息化发展方向及建设方案； 捕捉企业需求，依据公司的实际情况，提供信息化解决方案； 制定部门月度工作指标，安排、监督、协调部门员工的工作； 参与公司管理会议和质量评审会议，协助修整本部门 9000 体系； 与第三方软件公司联系，落实公司业务系统或其他相关系统的开发工作的技术可 行性。一旦落实，负责监督对方的项目执行情况； 与第三方硬件供应商联系，落实公司硬件系统的配置需求，监督硬件设备采购。 岗位名称：网络主管 岗位职责 工作概述： 根据公司现有网络运行状况提交网络方向合理化建议，负责硬件方面的外联业务， 跟踪第三方硬件公司的项目进展，公司的网络安全，对维护人员进行指导和协助 ； 制定并执行公司网站的开发计划。 具体职责： 根据网络行业发展动态，及时向部门经理提交合理化建议； 捕捉公司各部门的业务需求，与第三方硬件公司联系，落实公司业务系统或其他 相关系统运行环境及设备； 详细了解公司业务系统运行环境； 根据具体需求与硬件供应商联系，确定并跟踪具体的实施情况； 制定网络安全计划和具体的实施办法； 执行并执行公司网站开发计划； 指导并监督系统工程师完成公司网站的开发和更新工作； 指导并协助网络维护人员完成公司日常的网络维护工作。 岗位名称：系统主管 岗位职责 工作概述： 提交系统方向合理化建议，负责软件方面的外联业务，跟踪第三方软件公司的项 目进展，负责维护公司管理软件系统的正常使用，协助 /指导培训专员制定培训计 划。 具体职责： 掌握软件行业发展动态，及时向部门经理提交合理化建议； 捕捉公司各部门的业务需求，与第三方软件公司联系，落实公司业务系统或其他 相关系统的开发工作的技术可行性，并编写可行性方案； 详细了解公司运转的业务流程，明确各部门、各岗位的工作任务、职责范围，制定 需求规格说明书； 根据具体需求与软件供应商联系，确定开发进度时间表； 对各部门各岗位使用软件系统时出现的问题及时给予反馈，纠正其操作错误，或 者对软件加以调整； 根据公司应用系统的具体情况，协助并指导培训专员制定培训计划。 岗位名称：系统工程师 岗位职责 工作概述： 对全公司的网络进行建设与维护，设备的采购与保养；更新维护公司网站内容。 具体职责： 负责安装和配置公司/连锁店网络操作系统； 创建和管理用户账号/企业邮局账号； 利用组管理对资源的访问； 监测和优化网络系统性能，例如对 Windows 2000 的性能维护和性能优化，包括监 测系统资源、监测事件日志，利用报警功能，能及时有效掌握系统的性能； 在公司新店开业之前为新店准备好所需的计算机等设备； 准确的了解市场，做好购买耗材的预算计划，根据实际需要，制定采购预算； 及时更新公司网站内容； 及时做好公司业务系统相关的数据备份工作。 岗位名称：财务部经理 岗位职责 工作概述： 税务管理，预算管理，投、融资策略管理，财务管理信息化建设，公司会计和管 理制度建设，资金调动，部门人事管理。 具体职责： 审核主管会计、管理会计、税务专员提供的各项报表、计划并报送财务总监； 批准各部门预算资金支出申请单据； 投融资策略制定、审核、执行的财务批准、监督、执行； 提交财务信息化构架、实施方案； 健全公司和分公司内部控制制度； 公司会计和管理制度建设，提交纲要、组织编写、修订； 资金筹划； 制定财务部中短期培训计划； 参与公司管理会议和质量评审会议，协助修整本部门 9000 体系； 下属人员的录用、考核、奖惩。 岗位名称：结算中心主管会计 岗位职责 工作概述： 负责审核付款票据和各岗位会计制单之凭证，帐务的管理，法人名章签章的管理； 报表管理；人员管理，结算中心制度设计、岗位职责撰写。 具体职责： 审核会计传递单据的合法性、准确性、完整性、无误后交出纳付款，或审核所制之 凭证； 月末凭证审核无误后登帐、对帐、结帐； 在出纳签发的各类银行票据加盖法人名章； 编制企业报表、审核各岗位提交之报表交财务负责人； 下属各岗位培训，外部门财务培训； 下属工作绩效考核、奖惩； 制度撰写、岗位职责修订； 在公司暂无税务专员、管理会计、资产/档案管理员时，暂代其职； 财务经理交办的其他相关工作。 岗位名称：税务专员 岗位职责 工作概述： 负责总公司和分公司各种税务事务，维护税务部门关系，及其他由经理安排的工 作。 具体职责： 月初根据主管会计提供的数字和报表，填写个人所得税、营业税、增值税、企业所 得税等税种的申报表或缴款书经财务负责人审核后办理纳税申报及缴款； 年初进行所得税汇算清缴； 各项税务检查； 分公司注册税务登记； 分析公司业务和国家相关税收制度，提供公司税收政策选择策略； 参加各项会议、定期联系。 岗位名称：费用报销/收入核算会计 岗位职责 工作概述： 总公司和分公司费用报销和资金支付票据的审核、制单；经营费用、管理费用的控 制分析；部门费用的控制分析；其他由主管安排的工作。 具体职责： 在票据经过预算审核流程后，审核单据的合法性、准确性、完整性、制单后（或票据） 交主管会计审核无误后交出纳付款； 按照部门核算进行费用的分析； 月末统计部门和个人费用支出表报财务部负责人； 审核出纳的收到的现金、信用卡、支票、进帐单和店面收入报表制单后交主管会计 审核； 制作月末转帐凭证，初步编制、填写各类报表 收集各类费用数据交主管会计； 子公司会计执行全部凭证制单、报表编制责任、并交主管会计审核； 监督现金出纳月末盘点，审核银行存款余额调节表，周末、月末制作先进流量表； 在财务暂无档案管理人员时暂负责各类合同、凭证、报表的装订、保管、归档。 岗位名称：傲视系统管理员 岗位职责 工作概述： 对连锁店商品的品种、数量及有关票据进行核对、整理、汇总、登帐；连锁店、分加工商 品及低值易耗品管理。 具体职责： 傲视系统采购价格核对、采购成本回款，供应商应付款结算管理（成本类）； 傲视系统收入核对，收入结算，傲视系统与财务软件核对（收入类）； 核对傲视系统商品与连锁店、分加工等库房实物核对，连锁店、分加工库房盘点差 异核对，修改调整商品数据； 傲视系统各项数据提供者准确性、规范性、真实性、及时性的评估； 连锁店、分加工、固定资产、低值易耗品的登记管理。 岗位名称：成本会计 岗位职责 工作概述： 加工中心人工成本、加工材料、制造费用核算管理，单品成本增值核算，产品销售成本 核算，成本考核和分析。 具体职责： 审核内部加工材料、人工费用单据的准确性、完整性后制单； 进入业务系统确认增加单品成本； 审核内部调拨单、毁损报告、销售批次成本表后制单，由主管会计审核； 每月末依据销售状况进行成本考核和分析； 制单、初步编制报表； 结算中心主管会计交办的其他工作。 岗位名称：管理会计 岗位职责 工作概述： 月度部门预算的审核、执行控制、编制总预算；年度预算的组织、编制、上报；利润 中心的划分、业绩考核；根据公司经营计划投融资策略的制定、审核、执行。 具体职责： 月度审核部门预算、编制总预算，上报； 预算的执行控制； 年度预算的组织、编制、上报； 月末编制预算差异表报送主管； 利润中心的划分、业绩考核； 编制部门利润表； 根据公司经营计划投融资策略的制定、审核、执行。 岗位名称：固定资产管理会计 岗位职责 工作概述： 固定资产及专项预算的财务管理工作。 具体职责： 在票据经过预算审核流程后，审核单据的合法性、准确性、完整性、制单后（或票 据）交主管会计审核无误后交出纳付款； 依据审核无误的新增固定资产入库单，登记固定资产卡片帐； 审核行政部和使用部门的调拨单、毁损报告，填写固定资产卡片帐，并与帐务系 统连接后制单，由主管会计审核； 每月末计提折旧、与行政部核对资产增减变动情况； 年中与行政部等成立总部和分公司资产清查小组，全面清查资产。 岗位名称：应付帐款管理员 岗位职责 工作概述： 应付帐款票据的审核、制单、月度付款计划；往来帐款的核对；供应商结算货款； 公司优惠配镜的统计。 具体职责： 供应商的货单和应付帐款的商品进、退货单进行审核，制单； 根据供应商提供的对帐单和公司帐目进行核对； 统计本月销售和进货量，根据购销基本合同规定的付款方式、核算月度付款额 （预算），分析帐龄； 收到厂商的发票进行核对和审核，经预算审核流程后，经主管会计审核票据无误后， 交出纳结算货款，抵扣联交主管审核； 制作增值税进项税登记表，月末交主管会计审核； 根据总经理批准的优惠配镜单，统计汇总后与各连锁店优惠统计核对后报主管审 核。 岗位名称：档案管理员 岗位职责 工作概述： 会计档案装订、保管、调阅、销毁，工资制作、其他由经理交待的工作。 具体职责： 1、 凭证整理装订、归档。 2、 报表的整理装订、归档。 3、 办理借阅、复印等手续。 4、 根据人力资源部提供的数据制作公司的工资、奖金； 5、 月末制作当月工资数据分析及个人所得税代扣代缴明细表。 岗位名称：现金出纳 岗位职责 工作概述： 负责各部门费用的现金的付出与收进，及相关事务；工服押金的管理；工资、奖 金的发放；前店基金的管理；POS 机的安装申请；收银员培训。 具体职责： 依据主管会计审核无误的单据或记账凭证支付现金； 审核前店收据和收取的信用卡单、现金、支票的一致性、正确性，并定期存款，核 对银行进帐单与信用卡单，并传递收入单据交傲视系统数据管理员核对； 代管工服押金，并依据相关手续办理押金的退还和销账； 依据人力资源部工资、奖金发放表办理工资发放，以及工资卡的办理； 代管前店基金，并依据核销手续报销； 新店开业安装电话后立即联系银行安装 POS 机，店面需要时办理单据的发放； 培训收银专业知识、票据传递等。 岗位名称：银行出纳 岗位职责 工作概述： 负责与银行有关的票据付出和收进，及负责发票的领用、保管、发放、登记和使用。 具体职责： 办理支票领用登记、核销手续； 办理日常的银行转账、结算业务； 月末与银行对帐，制作银行存款余额调节表； 周末、月末编制现金流量表； 发票的领用、保管、发放、登记和使用。 岗位名称：人力资源部经理 岗位职责 工作概述： 负责公司人力资源规划、招聘、培训、选拔、考核、薪资方案等工作。 具体职责： 编制公司人力资源规划和计划； 组织公司人员招聘活动； 建立、健全公司人力资源管理制度； 代表公司解决劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼； 制定员工培训计划，组织技能考核鉴定和培训实施； 制定公司考核制度，定期进行员工考核； 编制工资计划，核定各个个职能部门的奖金分配方案； 建立公司人力资源管理信息系统，为公司重大人力资源管理决策提供参考依据； 参与公司管理会议和质量评审会议，协助修整本部门 9000 体系； 处理内部员工投诉争议； 对所属员工的管理。 岗位名称：人事专员 岗位职责 工作概述： 负责公司招聘，人才选拔及储备，员工内部档案及劳动合同的管理，处理人事投 诉。 具体职责： 修改、完善人事相关制度、流程； 组织实施员工培训计划； 具体实施公司招聘工作； 协助人力资源部经理完成人员的选拔、评审、分配工作； 储存、整理、更新人员的系统档案，每月为公司领导提供员工数据； 劳动合同的管理； 分析人员需求，经批准调整人员分布，收集汇总来自各部门、各店的建议及反映 的问题。 岗位名称：薪资专员 岗位职责 工作概述： 负责公司薪酬、福利的办理，和相关制度及流程的起草、修订，员工档案调动，考 勤管理等。 具体职责： 起草、修改、完善薪酬、福利、考评等相关制度、流程； 协助经理完成人员的合理选拔、定期考核、职位调整及相关工作； 检查、汇总、统计员工的考勤纪录； 负责社保缴纳的工作； 核算、审定、调整公司员工的薪金数额； 劳动年检及相关事宜； 维护社保机构关系； 管理员工的人事档案调动及相关事宜； 位名称：人事助理 岗位职责 工作概述： 负责组织公司员工活动,组织安排各项人力资源制度的落实及信息反馈 具体职责： 修订完善公司人力资源制度 定期组织连锁店经理的选拔 撰写、修订岗位说明书； 定期组织员工座谈,了解员工情况 收集汇总来自各部门、各店的建议及反映的问题. 处理人事投诉、争议进行员工士气调查、分析，提出解决方案。 岗位名称：行政部主管 岗位职责 工作概述： 全面负责公司的行政管理工作，保持并发展公司形象。 具体职责： 协调公司内部各管理人员的沟通； 管理及监督公司固定资产的使用，对公司资产及管理费用作监控； 检查管理人员的非公司行为； 负责办理医疗器械经营许可证； 对公司车辆进行管理,年检的监督 负责公司法律方面事物 会议室、会客室的使用管理； 参与公司管理会议和质量评审会议，协助修整本部门 9000 体系； 对所属员工的管理。 岗位名称：行政秘书 岗位职责 工作概述： 负责公司前台接待及行政办公事务的管理，树立良好的公司形象。 具体职责： 接待访客； 电话转接； 物品传递； 邮件传递； 行政文书； 传真管理； 复印管理； 会客室及会议室的使用管理。 岗位名称：行政助理 岗位职责 工作概述： 协助主管进行公司固定资产的统计、管理，负责公司办公物资的采购、入库、保管、 盘点，做到帐实相符；负责其他行政事宜。 具体职责： 负责部分办公用品采购； 协助进行公司办公物资管理； 协助进行印刷品的印刷； 协助进行工服（胸卡）管理； 协助进行固定资产管理； 协助进行库房管理； 协助进行行政内勤工作。 岗位名称：行政司机 岗位职责 工作概述： 负责车辆的使用与保养及相关车务管理工作，公司领导驾驶证的年审等事宜； 具体职责： 负责车辆的使用与保养、完成与车辆有关的各项工作； 负责公司安全保卫工作； 负责公司总部人员外出办事用车； 负责接送公司重要客人； 岗位名称：立地开发部主管 岗位职责 工作概述： 根据公司经营战略制定、执行、调整立地开发计划，负责指导、监督新开连锁店的 装修工作，维护公司公共关系。 具体职责： 根据公司战略目标和发展规划，制定、执行、调整立地开发计划； 根据属下提供的信息，与区域经理共同确定立地选址事宜； 负责连锁店及公司的证照管理，并完善相关管理制度； 指导连锁店、公司工程装饰及维修管理； 工商部门、城管部门等职能机构的公关管理； 审查租房合同内容，维护与房东的关系； 参与公司管理会议和质量评审会议，协助修整本部门 9000 体系； 岗位名称：立地开发助理 岗位职责 工作概述： 负责公司连锁店立地信息的提供及立地开发的相关工作。 具体职责： 收集整理立地信息，根据公司立地计划寻找可操作的立地信息； 实地考察并作评估报告； 与房主洽谈开店各项事宜； 建立并管理立地档案； 协助主管办理相关手续； 协助主管进行新店开业的准备工作； 协助主管对维修公司进行管理。 岗位名称：视光学中心经理 岗位职责 工作概述： 负责解决公司内视光学方面的疑难问题，负责公司培训方面的工作，承担公司经营指 标，新产品试用推广，对顾客投诉问题解决的内部确认。 具体职责： 负责协助营运部解决公司连锁店视光学方面的疑难问题； 负责对公司内各岗位员工进行培训； 承担公司经营指标； 新产品的试用推广工作； 协助客户服务中心对顾客投诉问题进行内部确认； 协助公司建立视光学大专班的实习基地； 参与公司管理会议和质量评审会议，协助修整本部门 9000 体系； 保持对外联络。 岗位名称：验光主管 岗位职责 工作概述： 负责解决公司内视光学方面的疑难问题，负责培训、指导验光员，协助新产品试用推 广，对验光室及检查室的日常管理，对顾客投诉问题进行内部确认。 具体职责： 负责解决公司内视光学方面的疑难问题； 负责对公司验光员进行培训及指导； 协助经理进行新产品的试用推广工作； 协助客户服务中心对顾客投诉问题进行内部确认； 协助公司建立视光学大专班的实习基地； 为顾客进行验光； 对验光室及检查室的日常管理； 保持对外联络。 岗位名称：医生 岗位职责 工作概述： 为顾客提供验光（含散瞳）服务，进行眼科检查，部分眼病的确诊，对公司员工进行 培训等。 具体职责： 为顾客提供验光（含散瞳）服务； 为顾客进行眼科检查； 对部分眼病进行确诊； 儿童斜视、弱视的光学治疗； 对公司员工进行培训。 岗位名称：定配员 岗位职责 工作概述： 根据需要为顾客介绍、推荐合适的镜架、镜片或眼镜，并协助顾客及时保质、保量地取 镜，对公司员工进行培训，对部分投诉进行确认。 具体职责： 上岗前的清洁环境、整理仪容、清点商品等工作； 向顾客介绍及出售商品； 向顾客适度讲解公司一贯的信誉及全面的保证； 核对商品，正确入帐，及时、正确填写调拨单； 根据具体情况，协助连锁店经理摆设店内商品； 每日关店前，作好盘点和检查工作； 对公司安排应训员工进行相关岗位培训； 对部分投诉进行确认。 岗位名称：收银员 岗位职责 工作概述： 作好上岗前的准备工作，对所售商品进行准确的收款，制作销售日报表，对公司员工 进行培训，对部分投诉进行确认。 具体职责： 上岗前的清洁环境、整理仪容、准备零钱、发票等必须用品； 制作销售日报表，作好销帐及入帐工作，正确填写、使用调拨单； 顾客交款时，准确地进行收款、开具发票； 录入电脑订单； 作好各种销售统计； 作好结帐工作； 作好交接班工作； 月末盘点时，正确制作盘点表，并上缴财务部； 与财务部核对本月促销的销售数量，及本月验光数量和散瞳数量， 对公司员工进行培训； 对部分投诉进行确认。 岗位名称：修理员 岗位职责 工作概述： 根据需要为顾客进行镜架调校、整形、焊接、更换鼻托，设备仪器的维护保养，对公司 员工进行培训，对部分投诉进行确认。 具体职责： 上岗前的清洁环境、整理仪容、清点、码放工具等工作； 顾客取镜时，应请顾客试戴并进行镜架调校； 向顾客适度讲解正确的使用和保养方法，以及公司一贯的信誉及全面的保证； 顾客修镜时，作好检查、确认、讲解工作，并请顾客填写有关单据； 成镜收活时，进行检查、核对、填写追溯卡等工作； 遇不能按时取镜时，应与顾客联系，或送镜到家； 交付眼镜时，应作好查找、尾款补交、有关资料的归档工作； 对店内的设备仪器进行维护保养； 交班时，作好本岗的卫生工作，关闭电源； 对公司员工进行培训； 对部分投诉进行确认。 岗位名称：验光员 岗位职责 工作概述： 为顾客解决由于屈光不正，引起的视力不足，及视疲劳等问题，并正确出具验光处方， 为顾客定配合适的眼镜奠定基础，对公司员工进行培训，对部分投诉进行确认。 具体职责： 上岗前的清洁环境、整理仪容、准备有关仪器； 在验光前，进行详细地问诊； 对顾客进行电脑验光或检影验光，取得数据； 测量瞳距； 选试镜架； 测定裸眼视力； 屈光不正的测定； 如配戴渐进多焦点或软性亲水接触镜的验光配适，则还需分别进行调校镜架、点 瞳高，和常规眼部检查、裂隙灯检查、角膜曲率测定、复验等程序； 开具配镜处方； 对公司员工进行培训； 对部分投诉进行确认。 岗位名称：培训中心经理 岗位职责 工作概述： 全面负责公司技术方面培训计划的制定及监督实施、对外负责与提供专业技术及 商品知识培训的供应商洽谈培训课程安排事宜，带领本部门完成公司所下达的年 度培训任务和管理目标。 具体职责： 负责编排、管理员工专业技术及商品知识的培训课程； 负责与人力资源部协作，做好员工培训工作； 负责评估培训效果，向公司领导提供相关数据； 负责与提供专业技术及商品知识培训的供应商洽谈培训课程安排事宜； 负责调查专业技术培训需求，拟定新的专业技术培训计划，设置开发适合员工职 业 发展的专业培训课程； 负责培训中心的日常管理； 负责所属员工的管理； 负责对本部门新员工的挑选及指导； 负责制定本部门各阶段财务计划； 负责制定本部门各阶段工作计划； 参与公司管理会议和质量评审会议，协助修整本部门 9000 体系； 完善本部门对外交往、对内协调沟通工作。 岗位名称：培训助理 岗位职责 工作概述： 负责组织雪亮员工视光学培训，开办验光班、视光学大专班等。 具体职责： 负责协助组织雪亮专业培训人员的师资力量； 协助组织员工视光学及相关培训； 协助组织开办对内、外验光班； 协助组织、开办视光学大专班； 办理验光、加工等资格证书的领取手续； 根据需要协助组织外服培训。
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川厨厨师岗位职责及任职条件 (3)
西餐厅领位员岗位职责及任职条件 一、 1. 岗位职责 接听客人电话预订或当面预订，安排客人台号，保证为客人提供需要的座位准确无误， 标好台号，及时交给餐厅经理，便于服务工作的安排；接受客房电话送餐，并重复客人 点餐内容、房号，通知厨房和送餐员。 2. 欢迎客人到来，陪同客人前往安排的台位，为客人拉椅、让位，与服务员交接后快速回到 岗位。 3. 客人就餐后离开餐厅时，要主动向客人道别，征求客人意见，欢迎下次再来。 4. 对老顾客要记住其姓名，再来时用姓名直接称呼，以示对客人的尊重。 5. 保持领位台内、外和所负责的区域卫生，检查电话是否正常，各类名片是否够，告示牌是 否就位。 6. 保证足够的办公用品、食品、物品、打货单，保存好旧的宴会单、备忘录、报表本及客户档 案。 7. 统计早餐卷，做好团队预测、查时间、房号，及时告知厨房早餐早走情况，做好会议和会 议用餐的记录工作， 8. 做好各类表格、琴师考勤和花单的工作。 9. 保持菜单、茶单、酒单、台卡的卫生、清洁，如有破损及时更换，保证数量。 二、任职条件 1. 容貌较好，大方，身体健康。 2. 工作责任心强，总是能以热情和乐观的态度对待工作，保持微笑、礼貌、友好的态度。 3. 通晓餐厅菜单、酒单的全部内容；熟悉餐厅领位的服务程序。 4. 具有标准的普通话，一般的英文会话能力，良好的人际交往能力。 5. 具有中专或高中以上文化程度，一年或二年以上餐饮工作经验。
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岗位职责表
岗位职责表 编制日期： 部门： 办公室 岗位名称：秘书 直接主管：办公室主任 职责范围 工作目标 根据公司的业务发展需要，协助部门经理做好行 1． 时效 政管理工作；负责各部门之间的协调与沟通，处 2． 准确 3． 严谨 理公司日常事务。 考核内容 数量、质量 保证内部信 1、 工作时效 息传达的正 2、 工作差错率 1、 根据总经理、副总和总工的指示安排、传达各 确性和时效 3、 工作态度 项工作； 性。 2、 保证总经理、副总和总工及各部门的有效信息 沟通； 3、 负责 电话 接听 ，保 证公 司电 话通 讯畅 通无 误； 4、 按月做各项行政事务汇总报告； 5、 配合其他部门做相关协助性工作。 负责上请下达，上通下联工作。 负责公司文件资料、信息、宣传、通讯报导工作。 要求及时、 1、 工作时效 负责文件资料、相关管理制度的起草、定稿工作。 准确、严密。 2、 工作差错率 3、 工作饱满度 保证内刊的按时出版，加强精神文明，建设企业 文化。 协助总经理及部门经理做好行政管理工作。 1、 负责公司经营计划、统计报表及营业执照年 审、代码证年审工作； 2、 负责电话通讯管理； 3、 根据公司的有关制度规定，按时办理各种行 政费用的付款事宜，并进行登记管理； 4、 各种临时性工作。 负责公司对外的公关及接待工作。 要求及时、 准确、严密 地做好各项 相关工作。 1、 工作差错率 2、 工作饱满度 3、 工作态度 4、 工作时效 要求做到目 1、 工作态度 标明确，服 2、 工作差错率 争取建立良好的社会关系，熟悉接待服务管理知 务热情、周 识，掌握公共礼仪规范，保证对外工作的畅通。 到、耐心。 要求做到公 1、 责任心 平、及时、合 2、 工作态度 针对公司的相关制度，及时、合理满足职工的福 3、 工作差错率 理 利和劳保需求；同时，根据国家相关政策，从关 心职工的角度做好各种抚恤工作。 负责抚恤、劳保福利管理工作 负责会议管理。 协助做好会议服务工作及会议记录。 及时整理归 1、 工作时效 2、 工作态度 档 3、 工作差错率 岗位职责表 编制日期： 部门： 办公室 岗位名称：司机兼外勤 直接主管：办公室主任 职责范围 工作目标 在办公室主任的领导下认真做好公司车辆交通管 1． 安全 理、安全保卫工作、后勤管理工作及基建工作。 2． 及时 3． 准确 认真做好公司领导和各部门所需的驾驶服务 保证运行的 1、 根据公司领导和各部门需要，做好相应的服 安全性和时 务工作。 效性。并做 2、 根据公司业务用车需要，按派车单完成出车 好 相 关 记 任务，做好车辆运行记录工作。 录。 根据公司车辆管理的制度，负责公司车辆的保养 和维护工作。 1、 按月购买汽油。 2、 按月或定期结算车辆保养或维修的相关费用。 3、 定期安排车辆保养或大修。 负责安全保卫工作 1、 按照安全管理制度，负责安全保卫等检查。 2、 负责公司内部维修及相关外勤工作。 3、 负责新办公楼基建工作。 4、 做好各种临时性工作。 考核内容 数量、质量 1、 安全性 2、 工作态度 3、 时效性 4、 准确率 要求及时、 1、 工作态度 准确、严谨。 2、 费用控制率 确保车辆的 正常运行。 要求安全、 1、 工作态度 及时地做好 2、 责任心 各项相关工 作。并保证 工程质量， 按期完成。 要求及时、 1、 时效性 准确地做好 2、 准确率 根据业务需要，负责办理车险、年检等必要的后 各项工作。 勤保障工作。 负责后勤保障工作 岗位职责表 编制日期： 部门： 办公室 岗位名称：内勤 直接主管：办公室主任 职责范围 工作目标 考核内容 在办公室主任的领导下认真做好内勤服务，档 1． 及时 数量、质量 2． 准确 案、资料等管理工作。 3． 严密 内勤工作 保证印章使 1、 工作态度 用的严密性 2、 时效性 1、 协助办公室主任做好印章信证管理。 和规范性。 3、 准确率 2、 做好电话通讯管理工作。 并做好相关 3、 负责相关内勤工作、考勤管理，并提供良好的 记录。 后勤服务。 4、 临时指派的工作。 要求及时、 1、 准确率 准确，并做 2、 时效性 做好办公用品管理工作，并做好库存、发放记录。 好使用量的 3、 费用控制率 控制。 负责办公用品管理 要求保持环 1、 工作态度 境卫生干净 2、 工作饱满度 负责公司内部卫生保洁工作，包括总经理、副总 整洁，为公 3、 责任心 经理办公室、各部门办公区卫生、男女卫生间的清 司创造一个 洁等。 清馨优雅的 工作环境。 负责清洁卫生管理工作 要求及时、 1、 时效性 准确地做好 2、 严密性 做好档案管理，其中包括文件资料，固定资产、 各项工作。 3、 工作态度 合同的统一管理及报刊的收发登记工作 负责档案、资料等管理
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岗位职责职位位说明书
项目组主管职位说明书 岗位名称：项目组主管 所在部门：地保部项目组 工作关系: 1、上级：地保部经理 2、下级： 搬运工 交接员 定员 9 人 3、内部联系：公司各部门 4、外部联系： 圆通 工作职责：1、负责本组日常生产过程的人员调配、货物提送、分拣和交接等环节。 2、负责公司制度的执行、落实和完善，勇于创新，科学管理。 3、负责货运过程整个环节，及时将信息通报相关部门人员。 4、对货运途中发生异常，要迅速采取补救措施，及时汇报反馈。 5、负责货物的安全装运，准确清点。定期检查保养装卸设施设备。 6、负责组织召开周项目组例会。 7、完成上级交办的其他工作。 工作任务：1、执行上级指令，监督检查安排协调下属的货物提送、分拣、交接等工作，合理 安排人员。落实下属工作任务，抓好现场过程管理，作好相关记录。 2、全面管理本组人员，监督落实公司各项制度的执行，不断创新工作方法，加强员工学习 教育，不断提高服务质量和员工的综合素质。 3、做好货运环节流程的管理和完善，做好相关部门的协调和配合，增强沟通联系，及时解 决存在问题，把矛盾和问题消灭在萌芽状态。发生货运异常，要迅速采取补救措施，立刻 汇报并通知相关人员。按时做好设施和设备的维修和保养。 4、落实各项安全操作规程，监督检查货物数量的准确性、装卸货物的安全性。确保人身和货 物安全。协调好驾驶员、提货、送货人员关系，相互配合，共同做好装卸搬运工作。 5、召集本组人员参加周例会，主持并说明会议内容，主导会议流程，总结会议结果。 6、积极完成上级交办的其他工作任务， 考核内容：（初定）1、全月完成的货物总量。 2、人员的稳定情况，离职率。 3、人员货物事故、失误、出错率。 4、综合领导能力及综合素质。（创新意识、领导力、执行力、组织协调能力）。 目前任职人员姓名：都正勇 人事权：对直接下属的奖惩、培训有提名和建议权，有一定的考核评价权。 财务权： 业务权：业务执行权；货运制度执行、监督权；货运信息的收集权；货运指令的检查权； 装卸方案的建议、检查权； 任职者签名： 年 月 日 直接主管（经理）签名： 年 月 日 主管副总签名： 年 月 日 总经理签名： 年 月 日 项目组搬运工岗位说明书（圆通 ） 岗位名称：普工 所在部门：地保部项目组 工作关系: 1、上级：项目主管 组长 2、下级：无 3、内部联系： 仓管 车队 交接员 驾驶员 4、外部联系：圆通 虹桥和浦东机场（安检等部门） 客户 工作职责：1、负责客户各种货物的装卸、搬运、打包、分拣、开箱等服务工作。 2、严格执行各项货运操作规程，确保人身和货物安全。发现异常，及时向主管回报并处理 3、严格执行货物装卸要求，合理分类，堆放整齐。 4、负责协助库管做好货物的入库、清点、堆放和库房清洁工作。 5、优化工作流程，配合相关人员确定最佳装卸方式。文明用语，礼貌待客，注重行为礼仪。 6、服从领导，完成领导交办的其他工作。 工作任务（内容及要求）：1、服从主管领导，按时完成圆通提货、装卸、搬运、打包、开箱、 分拣等客户需要的其他服务，完成机场交货任务。 2、按照货运操作规程装卸货物，认真检查货物是否存在异常，识别确认危险品标识，发现 破损、泄露等异常状况，应当场修复，情况严重的应立即报告主管，寻求解决。确保人身和 货物的安全。 3、执行货物装卸要求，合理分类，堆放整齐。按照大不压小，重不压轻、木不压纸等原则， 做好货物的防火、防盗、防雨、防晒等工作。应急突发事件发生，最大限度的保护货物。 4、协助库管做好 5S 管理（整理、整顿、清扫、清洁、态度），相互配合，认真清点堆放。 5、不断创新工作方式，优化工作流程，确定最佳的装卸、运输方法，提高工作效率，提高 对客户的服务质量。 6、工作中，严格执行文明用语、礼貌待客、注重行为礼仪。 7、服从领导、听从指挥、团结协作，完成领导交办的其他工作。 考核内容：（初定） 1、 每月单人平均货物装卸总量。 2、 货物人为破损率、丢失率，因失误错过航班率。 3、 工作态度和主动性。 4、 综合评定情况。 目前任职人员姓名： （9 人） 人事权：对人力资源管理制度及有关规定有建议权 财务权：无 业务权：货运业务指令执行权；业务拓展、创新改革的建议权；监督不良现象的权力。 任职者签名： 年 月 日 直接主管（经理）签名： 年 月 日 主管副总签名： 年 月 日 总经理签名： 年 月 日 项目组交接员岗位说明书 岗位名称：交接员 所在部门：地保部项目组 工作关系 1、上级：项目主管 2、下级： 3、内部联系：地保部 操作部 结算部 4、外部联系：圆通 机场货运相关部门（安检等） 工作职责：1、负责清点货物件数，贴货物标签。 2、负责检查是否有包装破损，违禁品查验；异常情况登记。 3、每票货交完后，必须检查安检机旁边是否有货物遗漏。 4、对每天的异常情况，必须以书面的情况报告操作部。把退还货物交给操作部。 5、对异常情况要及时向主管上级回报，。每天下班前准备次日编织袋、记号笔等各项工具。 工作任务：1、清点货物件数，贴货物标签，必须做到标签、交接单、货物数量一致。 2、严格检查货物包装是否破损，开箱查验违禁品。 3、做好异常登记；编织袋包装严格按照圆通操作规范操作；每票货交完后，要在安检机旁 检查是否有遗漏，完毕后经机场人员确认。 4、交接工作当天异常情况要及时汇报主管，及时解决，每天完成交接，对所有快件异常情 况要以书面形式报操作部；将当天退还货物核对后交给操作部。 5 每天下班前必须领次日所需工具、物品（记号笔、编织袋等），做好次日的工作准备。 6、了解货物的性质，小心轻放，杜绝野蛮装卸. 牢记每个收货口航班结单时间. 7、解决好与货站内发生的各项与货物有关的事情 并配合操作部工作，保障货物正常交运航 班.熟练掌握交接流程. 考核内容：（初定） 1、货物清点准确率、交接总重量。 2、破损、违禁品查验率。 3、货物遗失率、差错率。 4、工作态度、主动性综合评定。 目前任职人员姓名：（3 人） 人事权：对同事的奖惩考核有一定的评价权；对公司制度的修改和完善有一定的建议权； 财务权：无 业务权：货运业务指令执行权；业务拓展、创新改革的建议权；监督不良现象的权力。 任职者签名： 年 月 日 直接主管（经理）签名： 年 月 日 主管副总签名： 年 月 日 总经理签名： 年 月 日 项目组驾驶员岗位说明书 岗位名称：项目组驾驶员 所在部门：地保部项目组 工作关系: 1、上级：主管 2、下级： 3、内部联系：操作部 车队 4、外部联系：申通 圆通 机场 工作职责：1、按工作程序与标准，及时、安全、准确地完成出车任务，使车辆运输处于良好 状态。做好出车前的常规检查工作。严格执行交通法规，不违章、不超速。 2、负责所驾驶车辆及其牌照的管理工作，做好日常维护、保养和车辆清洁工作。 3、按规定认真填写出车记录和车辆运行记录，及时准确应提供车辆故障信息。 4、协助做好货物的安全检查和装卸工作。 5、完成领导交办的其他工作。 工作任务（内容）： 1、服从车队调度和值班主任的工作安排，积极主动完成下达的货运工作任务。 2、执行 公司车辆管理规定，出车前检查所驾驶的车辆，保持车况良好和车容整洁。将货物 及时、安全、准确送达。 3、做好车辆证照管理，规范操作，爱惜车辆，负责车辆日常维护、保持车辆清洁卫生，协 助货物交付的装卸和货物的安全检查。 4、负责车辆简单故障的维修和排除，及时向车队长书面汇报车辆故障情况，以确保尽早修 理，认真填写出车记录和车辆运行记录。 5、加强安全法规的学习，树立安全意识，遵守交通规则，预防事故发生。 6、爱岗敬业、诚实守信、举止文明、礼貌待人、优质服务、树立良好的职业道德。 考核内容：（初定） 1、出车公里数、油耗、货运量。 2、车辆、货物的安全（破损、丢失）情况。 3、工作态度和客户的满意度。 4、综合素质评定 目前任职人员姓名： 人 人事权：对同事的奖惩考核有一定的评价权；对公司制度的修改和完善有一定的建议权 财务权：无 业务权：货运业务指令执行权；业务拓展、创新改革的建议权；监督不良现象的权力。 有权拒绝驾驶有安全隐患车辆。 任职者签名： 年 月 日 直接主管（经理）签名： 年 月 日 主管副总签名： 年 月 日 总经理签名： 年 月 日
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岗位职责说明_人力资源总监
人力资源部总监 岗位名称： 人力资源部总监 岗位类别： 管理岗位 所属部门： 人力资源部 直接汇报对象： 总经理 1. 岗位设置目的 根据公司整体战略规划和人力资源战略定位，主持开展人力资源部全面工作，进行公司人力资 源规划和组织岗位管理，向管理层提出人力资源专业建议。 2. 岗位主要职责 人力资源规划和岗位管理 -根据公司整体制度体系和中长期战略规划，制定员工招聘、任免、调配管理等人力资源管理 相关制度流程并组织实施； -根据公司发展方向，明确组织结构、人才结构、人才规模等发展方向，组织编制、修正并发 布公司年度人力资源规划，并监督下属各单位的执行情况；组织公司各部门提报人力资源需 求并编制年度人力资源需求计划； -组织分析人力资源状况，根据收集的各部门岗位调整需求，组织对口部门提出建议，修改、 编制并发布公司组织机构调整方案；对于关键岗位的调整提出建议并上报总经理审批； -组织拟定、执行公司人力资源管理规章制度，指导下属单位的人力资源工作； -建立职级体系、岗位评估标准和关键岗位认定标准，组织关键岗位评估会议，审核集团整体 岗位评估结果； 招聘管理 -制定招聘管理流程与方法，审核各部门招聘计划，指导并监督各单位实施； -参与关键岗位人员招聘过程； -制定员工任免、人员调动、职级变动方案，对关键岗位的任免、调配提出建议, 并组织与涉 及单位的负责人沟通； 薪酬与福利与保险 -根据公司的发展战略和人力资源的年度计划，建立公司的薪酬体系和调薪政策以及津贴和补充 福利计划； -制定年度薪酬战略，审核公司薪酬结构及制定年度薪酬调整方案；审核关键岗位薪酬调整结 果； -制定福利计划，监督全员福利计划的实施； 培训管理 -组织建立员工培训管理体系，组织编制、审核并落实公司员工年度培训方案； -组织制定公司培训计划， 监督并指导计划实施； -组织制定关键岗位和非关键岗位培训方案，设计课件并组织师资，设计课程安排； -组织汇总培训成果， 并对培训经费进行审核； 绩效管理 -组织建立公司员工绩效考核体系，制定绩效指标设定原则和方针； -审阅公司及关键岗位人员的考核目标，形成并下达中高层及关键岗位绩效考核目标； -审核各部门考核结果并组织绩效沟通工作；并组织兑现奖惩和提出改进绩效的方案； 服务与支持 -组织员工劳动关系事务管理，维护公司劳动纪律，处理劳动纠纷； -组织公司员工社会保险管理、费用收缴、支付及相关手续的办理等工作； -组织并推动人力资源管理信息系统建设，组织建立和维护人事档案管理工作； -推进企业文化建设工作的开展； 部门管理 -领导本部门人员履行职责、完成工作任务、加强内部建设，组织制定并执行本部门工作计 划、业务规范及工作流程，审批本部门预算范围内的经费支出； -开展部门员工绩效考核工作，对部门员工的任免、奖惩、培训等事宜提出建议。 3. 岗位任职要求 岗位知识、技能和基本素质要求： 知识：掌握人力资源管理专业知识，熟悉相关政策法规；熟悉公司发展战略及业务情况； 技能：精通人力资源管理技巧，熟悉各人力资源模块，熟悉公司业务和战略规划; 掌握招聘、 培训技能，精通公文写作技能，掌握办公软件及人资相关软件使用技能； 基本素质：优秀的领导能力和组织计划能力、学习能力，良好的团队协作能力、培育辅导能 力、组织协调能力、沟通表达能力和文字写作能力。 工作经验： 10 年以上管理工作经验，其中 6 年以上大型企业人力资源管理工作经验 学历要求： 人力资源、管理学及相关专业，本科及以上学历
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岗位职责细化
岗位职责细化 一、岗位名称：收入核算员 二、岗位职责： 1、负责主营业务收入、其他业务收入核算。 2、负责应收帐款、应收票据管理。 3、负责计提、申报、交缴各项税金及附加。 4、负责交缴港建、港务费及编制港建费报表。 5、负责主营业务收入保险费的计提、交缴。 6、负责购买、印制发票。 7、完成领导交办各项工作。 三、岗位职责实施细则（另附样式） 四、岗位工作业务流程（图表说明） 五、参照文件及台帐资料： ㈠ 参照文件 1、《中华人民共和国会计法》。 2、《会计基础规范》。 3、（97）沪港财字第 0588 号《上海港务局财务管理办法》。 4、（99）沪港张财字第 60 号《张华浜港务公司收入核算与管 理办法》。 ㈡ 台帐资料 1、应收帐款台帐 2、应收票据台帐 3、预收帐款台帐 六、岗位须具备的业务技术和培训要求（另附）
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