384业务员岗位职责范本
业务员工作标准 （一）、职责 1.负责分工区域的市场管理，维护市场秩序，制止恶性竞争。 2.完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。 3.直接与所分工区域的代理商沟通联系，及时送货；办理退货；结算收回货款。 4.协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。 5.负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。 6.负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。 7.完成领导交办的工作 （二）、工作考核评分标准 1.销售回款完成率 回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额 实际回款额以月底 30 日或 31 日财务入帐数为准，并扣除退货退款额。当月按计划 未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率 100%，不奖不扣分；每超（降）1 个百分点， 奖（罚）0.5 分。 2.市场开拓完成率 本月计划开拓网点、一级市场（公司代理商）每有一个没完成扣 10 分；二级市场 （公司代理商业务管辖的批发网点），每有一个没完成扣 1 分。 3.报表、报告 ⑴ 每月第 2 个工作日向经理报送“工作日誌”；缺填 1 日扣 1 分，填写含糊不清扣 0.5 分。 ⑵ 每月第 2 个工作日向经理报送“市场调查表”，视填表质量扣 0-5 分。 4.服务态度和服务质量 每有一次客户合理投诉扣 2 分 5.领导交办工作 要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责 的工作任务。每有 1 次没按时完成或不符合领导要求扣 2 分。 6.组织纪律 要求模范遵守公司各项规章制度，每有一次违规违纪酌情扣 2-5 分。 KA 经理工作职责：1. 参与制定公司 KA 渠道策略和年度销售目标计划，分解、跟踪、落实年度销售指标； 2. 参与制定、谈判、落实 KA 促销活动和新品上市，对其结果进行评估；3. 制定 KA 渠道的操作流程（促销 活动、DC 总仓服务等）；4. 收集渠道变化和客户反馈信息，分析市场、渠道、竞品信息；5. 负责 KA 渠道 每个客户的建设与管理（门店生意、费用、合同、终端陈列，数据简历以及数据分析和使用工作。发现异常 情况时及时与 KA 渠道业务代表沟通，并指导解决问题）；6. 及时走访市场，了解终端铺货、陈列状况 （包括卖场陈列、新品上市、铺货工作开展等）；7. 管理业务专员（包括人员激励、销售技巧、产品陈列及 公司制度等），确保销售目标的达成；8. 每周巡店作业，采集各店信息，收集资料报表；9. 管理及培训、 辅导销售人员工作，如各项培训、售前协助、售后客户服务、技术支持等； 业务员工作职责：1、 熟悉 KA 系统流程，需有 1-2 年工作经验及以上，完成所分工区域的市场开拓、产品 销售任务 2、有高度责任心、吃苦耐劳 3、有一定客户渠道、做过休闲食品小食品的优先选择
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381岗位职责说明书
岗位职责说明书 岗位代码 岗位名称 暖通技术员 所属部门 续建工程指挥部工程部 岗位级别 一般管理 直接上级岗位 续建工程部安装主管 直接下级岗位数 同级岗位数 1 岗位职责说明书编制日期 2009 年 8 月 25 日 一、岗位功能概述 通过履行铝合金续建工程综合管网施工工期及质量的管理监督职责，确保工程按期按质 完成，同时保证铝合金续建工程临时施工用水。 二、岗位职责 1、贯彻执行本专业技术法规、标准和规程、规范 2、负责施工用水、采暖的规划技术管理、进度控制和协调工作； 3、负责监督本专业工程建设文明施工管理； 4、负责做好本专业的质量管理工作； 5、参加工程部会议，提出施工中存在的质量、进度问题； 6、参加图纸会审，了解以施工单位为主所提出的施工图纸中存在的问题； 7、审核签署施工单位的完工月报、单项施工技术方案（措施）作业指导书和施工组织设 计； 8、参加铝电公司及指挥部要求参加的会议、活动；领会会议精神及活动内容； 9、负责向监理单位、施工单位传达指挥部及部门下达的文件和通知等； 10、检查验收工作，参与单位、分部、以隐蔽工程为主的分项工程、关键施工部位的检查验 收； 11、督促监理对施工单位月进度计划进行控制，督促完成形象进度； 12、负责向上级或部门领导汇报影响工程进度的所需材料、图纸、劳动力、机具、设备等； 13、参与本专业工程竣工交付及交付后的管理； 14、熟悉本岗位风险源和风险控制方案，掌握本岗位环境/职业健康安全预防知识和操作 技能；负责本岗位环境/职业健康安全管理目标的运行控制； 15、按环境/职业健康安全管理体系手册和程序文件要求，做好本岗位环境管理运行控制 工作，做好本岗位职业健康预防工作； 16、完成领导交办的其他工作。 三、工作内容及标准 工 例 行 工 作 作 内 容 工 作 标 准 1、正常情况下，每天至少到施工现场巡查两次 （时间约 6 个小时），发现问题及时处理 有巡查记录和发现问题处理结果 记录 2、每星期向部门经理和主管汇报上周工作总结和 下周工作安排 有安排事项的跟踪、检查情况记录 3、每月末向部门经理和主管汇报一次当月工作完 成情况的总结 有记录及落实情况档案 4、参加部门召开周完成情况汇报会 有施工进展记录 5、参加工程部会议，提出施工中存在的质量、进度 及需要协调问题； 及时、准确、完整 6、解决、处理施工问题和紧急事件 处理果断、得当，效果好 7、参加各部门生产、设备、安全等会议 准时参加、及时传达、落实 非例行 工 作 完成上级或部门交办的其它临时工作任务 按要求完成 四、责任 1、对未完成的工作计划和业务范围内的工作负直接责任； 2、对未按要求完成的例行和非例行工作负直接责任； 3、对出现的人身伤害、责任事故、质量事故负间接责任； 4、对未按要求完成的其它工作任务负直接责任。 五、权限 1、本业务工作指挥权和协调权； 2、各类计划、措施、规章制度、方案和请示的起草权； 3、突发事件的处置权。 六、组织关系 1、接受部门经理或主管的指挥与监督，并直接向其报告工作； 2、以诚恳、友善的态度与其他单位联系或沟通，并就其提出的本职工作的询问、质疑，予以 耐心解答； 3、指挥和监督施工人员工作； 4、对施工人员提出的安全、技术等的询问、质疑，予以耐心解答； 5、检查和考核施工工作完成情况。 七、岗位素质要求 教育背景：全日制专科及以上学历，暖通、给排水、土建工程及相关专业 培训经历：有生产作业、安全、经营等方面学习、培训经历。 经 验：1 年以上相关工作经验。 业务技能： 1、熟悉公司生活、生产及取暖管网网络及设备设施参数； 2、掌握给排水专业知识及施工组织程序； 3、了解统计学、铝电解基础知识； 4、熟练操作计算机办公软件。 资格证书： 工作技能： 1、有一定的组织、协调能力； 2、有一定的人际关系和沟通技能； 3、有一定的语言表达能力； 4、有一定的公文写作能力。 八、工作条件 工作班制：白班，定期值班 工作场所：施工现场及办公室。 环境状况：有一定的危险性（如高空作业、电气焊作业、管道沟槽等）。 危险性：到现场有一定的危险性。 管理岗位竞聘报名表 填报日期： 姓 名 出生时间 性 别 民族 工作时间 政治 面貌 现工作 单位 学习形式 月 日 现岗位 竞聘岗位 学 历 情 况 年 联系电话 毕业学校 所学专业 学历 毕业时间 主要 工作 经历 主要 工作 业绩 现单位 意见 资格 审查 意见 负责人： 年 月 日 审查人： 年 月 日 一、填 空 1、在铝电解生产过程中（ 阳极碳块 ）参与电化学反应而消耗需定期更换。 2、铝工业生产，在电解槽内的两极进行电化学反应，（ 阴 ）极产物是铝液。 3、铝是一种（ 氧化倾向 ）极为强烈的金属，所以自然界中很少有以（游离 ） 状态出现的铝。 4、组成电解质成份中，（ 氧化铝 ）是熔质（ 冰晶石 ）熔剂。 5、槽平均电压由（电解槽工作电压 ）、（外线路电压降 ）、（效应分摊电压降 ）组成。 6、欧姆定律是表示电压、电流和（ 电阻 ）三者关系的基本定律。 7、炼铝的主要设备是（ 铝电解槽 ）。 8、磷生铁中的有害元素是（ 磷、硫、锰、硅 ）。 9、铸造重熔用铝锭的方法有（水平）和（竖铸）两种。 10、低铁低镍铝锭要求是铁不大于（ 0.1 ）％，镍不大于（ 0.0042 ）％。 11、多功能机组完成预焙阳极电解槽的工艺操作主要有打壳、加料、（ 出铝 ） （ 阳极更换 ）、提升阳极母线。 12、 槽状态显示表中“过欠允许”显示“+”表示（ 开通 ）。 13、当市电断电后，UPS 转用电池供电，此时（UPS）自动报警，每 4 秒鸣叫一 次。 14、目前，国内铝电解烟气净化主要采用（ 布袋 )除尘器。 15、管路上的伸缩节主要起（ 连接 ）和（ 伸缩 ）作用。 16、铝电解计算机控制原理为（ 槽电阻 ）控制。 二、单 选 1、现在铝的产量居各种有色金属(a 首位)。 a 首位 b 第二位 c 第三位 d 第四位 2、效应电压高低和稳定情况，可反映出电解槽( b 运行状态 )。 a 是否温度过高 b 运行状态 3、阳极效应的发生主要是缺少（ a a Al2O3 b Na3AlF6 c 是否缺料 d 是否正常 Al2O3 ）造成的。 c NaF d CaF2 4、 阳极更换周期是由阳极高度与（ b 阳极消耗速度 ）所决定。 a 阳极电流密度 b 阳极消耗速度 c 阳极消耗量 d 电流效率 5、 铝电解烟气净化,目前采用(a 干法 )用于预焙槽。 a 干法 b 湿法 c 碱法 6、按原铝中主要杂质(a Fe、Si、Cu d 酸法 )的多少,再将其分成若干等级。 a Fe、Si、Cu b Fe、Si、Ca c Ti、Ca、Cu d Fe、Si、C 7、在电解槽系列中，槽与槽之间通过母线（ b 串联 a 并联 b 串联 c 混联 ）连接。 d 交叉 8、槽电阻的变化间接反映了电解质中(d Al2O3 )的浓度变化。 a AlF3 b Na3AlF6 c NaF d Al2O3 9、槽控箱由( a 逻辑部分 ),动力部分,显示部分和操作按钮部分组成。 a 逻辑部分 b 上箱体 c 下箱体 d 手动部分 10、物料不足和物料过剩都会使电解槽( b 发热 )。 a 炉底沉淀增多 b 发热 c 电解质严重含碳 d 铝水平下降 11、电解槽各部位之间（ a 有 ） 可靠的电气绝缘装置。 a有 b 没有 c 可有可没有 d 都不正确 12、电解槽热收入小于热支出。电解槽就走向冷行程，生产中称为（ b 冷槽 ）。 a 热槽 b 冷槽 c 压槽 d 病槽 13、目前大型预焙电解槽的氧化铝浓度一般控制在（ b 1.5-3.5% ）。 a 0.5-1.0% b 1.5-3.5% c 4-6% d 大于 8% 14、最合适电解生产的氧化铝是（ b 砂状 ）氧化铝。 a 粉状 b 砂状 c 中间状 d 微粉 15、电解槽出现针振时可适当( b 抬高电压 )。 a 降低电压 b 抬高电压 c 降低铝水平 d 降低电解质水平 16、铝的应用有两种形式一种是纯铝，另一种是(b 铸造铝)。 a 精铝 b 铸造铝 c 电工铝 d 铝合金 17、生产每吨原铝需在理论上消耗氧化铝 （ b 1889 ） 公斤。 a 6320 b 1889 c1920—1940 d 9650 18、从国内最先进的几家铝电解生产企业引进的物料输送技术运用情况来看，(b 浓相输送)是目前最理想的输送方式。 a 气力输送 b 浓相输送 c 稀相输送 d 超浓相输送 19、阳级炭块组包括( a 阳极炭块.钢爪.铝导杆 ) a 阳极炭块.钢爪.铝导杆 b 阴极炭块.钢棒 c 阳极炭块,钢爪 d 阳极炭块,铝导杆 20、铝液的密度,随温度升高而( b 减小 ) a 增加 b 减小 c 不变 d 无法确定 21、电解槽从启动结束到正常生产需要一定的过度时间这段时间是铝电解槽 ( a 非正常生产期 )。 a 非正常生产期 b 正常生产期 c 加料期 d 效应期 22、阳极更换周期是由阳极高度与( d 阳极消耗速度 )所决定。 a 阳极电流密度 b 电流效率 c 阳极假密度 d 阳极消耗速度 23、铝的密度在 200C 的为（ 2.699 ）g/cm3,在 6600C 时为（ 2.3 ）g/cm3。 a. 2.699, 2.3 b. 8.7, 2.3 c. 2.699, 8.7 d. 2.87, 2.65 24、下列哪个是定时器自检（ b、TST ） a、AC b、TST c、RRK 25、常温下纯铝的熔点为（ b a 600℃ b 660℃ d、IRF 660℃ ）。 c 666℃ d 680℃ 26、若设定的NB间隔为100秒，过欠率位120，那么此时的NB间隔为（ b、120 ）秒。 a、100 b、120 c、112 d、90 27、下列反应属于化学反应的是( d 阳极消耗 )。 a 冰雪融化为水 b 铝水铸成铝锭 c 玻璃受热变形 28、电容、电阻、电压、电流的单位符号分别是( c. F d 阳极消耗 Ω a. F Ω V L b. C Φ V A c. F Ω V A d. V Φ C A V A )。 29、电解烟气净化系统主要有烟气通道和( d 循环氧化铝 )通道组成. a 氧化铝 b 载氟氧化铝 c 风动溜槽 d 循环氧化铝 30、铝在空气中表面生成一层致密、光亮、坚硬的薄膜，属于如下哪个反应（ b 氧化还原反应 ） a 置换反应 b 氧化还原反应 c 中和反应 d 复分解反应 31、下列那种情况不影响槽控机自动加料处理( d 通讯中断 )。 a 槽控机处于手动状态 b 电解槽处于AEW状态 c 槽控机发生7号故障 d 通讯中断 32、抬母线的周期为（ b 18 ）。 a 16 b 18 c 20 d 22 33、测量电流分布时，测量叉应与（ b 母线下沿的铝导杆）良好接触。 a 铝导杆 b 母线下沿的铝导杆 c 导杆爆炸焊上方 d 大母线上方铝导杆 34、出铝时发生压槽，要立即（ d 停止出铝，抬起阳极 ）。 a 加快出铝，抬起阳极； b 停止出铝。降下阳极； c 加快出铝，降下阳极 ； d 停止出铝，抬起阳极； 35、 300KA 电解槽阳极电流密度是（ c 0.733 ）A/cm2 。 a 0.700 b 0.800 c 0.733 d 0.750 36、300KA 大型预焙槽的阴极碳块组数为（ d 25）组。 a 22 b 23 c 24 d 25 37、下列工种中不属于特种作业的是( d 木工 ) a 焊工 b 电工 c 架子工 d 木工 38、泄漏故障的检查方法有超声波检查、涂肥皂水、涂煤油和(a 升温检查)等多种 方法。 a 升温检查 b 加压试验 c 性能试验 d 超速试验 39、重熔用铝锭化学成分应符合 GB/T 1196—2002 标准规定，Al99.85 中杂质 S i 的含量应小于（ b a 0.05 b 0.08 0.08 ） c 0.10 d 0.12 40、重熔用铝锭化学成分应符合 GB/T 1196—2002 标准规定，Al99.90 中杂质 Si 的含量应小于（ a 0.05 ） a 0.05 b 0.08 c 0.10 d 0.12 41、重熔用铝锭牌号为 Al99.70 的标志是（ a 一道红色竖 ）线。 a 一道红色竖 b 二道红色竖 c 三道红色竖 d 四道红色竖 42、画二道红色竖线的铝锭，其牌号为（ b Al99.60 ） a Al99.70 b Al99.60 c Al99.50 d Al99.00 43、氧化铝按化学成份分为（ c 四级 ） a 二级 b 三级 c 四级 d 五级 44、下面对氧化铝牌号写法正确的有（ a a AO-1、AO-2、AO-3、AO-4 b AO-1、AO-2、AO-3、AO-4 ） A-1 、A-2 、A-3 、A-4 c Al-1、 Al-2、 Al-3 d Al2O3-1 、Al2O3-2、Al2O3-3 45、 重熔铝锭的批样牌号是 Al99.70、Al99.70、Al99.70、Al99.70A 应（ b 不复 查，整批判为 Al99.70 ） a 复查，视复查结果判级； b 不复查，整批判为 Al99.70； c 不复查，前三层判 Al99.70，后一层判 Al99.70A； d 不复查，前二层判 Al99.70，后二层判 Al99.70A； 46、 铝母线的铁：硅≥（ c 1.5～2.0 a 2.0 b 1.5 ）。 c 1.5～2.0 d 2.3 47、设备一级保养是以（ a 操作人员 ）为主，以维修工人辅导进行。 a 操作人员 b 管理人员 c 设备部门 d 公司设备管理员 三、多 选 1、铝具有下列（a 导电性 b 延展性 d 可作脱氧剂 ）性质。 a 导电性 b 延展性 c 氧化性 d 可作脱氧剂 2、铝电解用的原材料有（b 氟化盐 c 阳极块 ）。 a 氧化铝 b 氟化盐 c 阳极块 d 阴极块 3、在电解槽预热过程中，出现常见的异常情况（ b 阳极氧化 c 阳极脱落 d 阳 极钢爪发红 ）。 a 阳极效应 b 阳极氧化 c 阳极脱落 d 阳极钢爪发红 4、阳极效应对电解有利有弊,在下列叙述中利在（b 可调整槽子的热平衡 c 可作为 AL2O3 投入量的校正依据 d 可洁净电解质 a 增大出铝量 b 可调整槽子的热平衡 c 可作为 AL2O3 投入量的校正依据 d 可洁净电解质 5、下列控制中（ a 槽电压控制 b 出铝控制 制 ）。 c 加料控制 d 阳极交换控 ）属于电解厂计算机系统控制。 a 槽电压控制 b 出铝控制 c 加料控制 d 阳极交换控制 6、炼铝的历史分为两个阶段即（ c 化学法炼铝 d 电解法炼铝 ）。 a 酸法炼铝 b 碱法炼铝 c 化学法炼铝 d 电解法炼铝 7、影响电流效率的因素主要有两大方面即（a 工艺参数 c 操作管理 ）。 a 工艺参数 b 电流强度 c 操作管理 d 病槽处理 8、铝电解槽阴极破损的确认，检查方法是（b 用铁钩探查炉底 c 测量阴极 钢棒和炉底槽壳温度 ）。 a 用木棒检查炉底 b 用铁钩探查炉底 c 测量阴极钢棒和炉底槽壳温度 d 测电解温度 9、生产上的“四低一高”中的四低为低分子比和下列。(a 低电解温度 b 低 Al2O3 浓度 c 低阳极效应系数 ) a 低电解温度 b 低 Al2O3 浓度 c 低阳极效应系数 d 低极距 10、(a 降低槽平均电压 b 提高电流效率 a 降低槽平均电压 b 提高电流效率 c 多加添加剂 d 采用合理的焙烧启动制度 11、影响直流电耗的因素是(c 电流效率 a 电流强度 b 通电时间 12、阳极碳块组包括(a 阳极导杆 a 阳极导杆 b 钢爪 d 槽平均电压)。 c 电流效率 d 槽平均电压 b 钢爪 c 阳极碳块 c 阳极碳块 13、增加铝产量可采取(a 提高电流强度 夜总数 )均能使电耗降低。 )。 d 卡具 c 提高电流效率 d 增加运行槽昼 )措施。 a 提高电流强度 b 延长通电时间 c 提高电流效率 d 增加运行槽昼夜总数 14、铝电解生产中污染的主要类型有(a 气态污染物 c 固态粉尘污染物 d 固态废弃物 )。 a 气态污染物 b 液态污染物 c 固态粉尘污染物 d 固态废弃物 15、常见的电解槽阴极内衬破损形式有( a 炉底隆起,阴极碳块断裂 b 阴极碳块 形成冲蚀坑 c 阴极碳块层状剥离 d 扎缝糊起层，穿孔，纵向断裂，侧部碳块破 损 )。 a 炉底隆起,阴极碳块断裂； b 阴极碳块形成冲蚀坑； c 阴极碳块层状剥离； d 扎缝糊起层，穿孔，纵向断裂，侧部碳块 破损； 16、槽平均电压组成(a 槽工作电压 a 槽工作电压 b 阳极 AE 电压分摊值 c 槽外母线电压降)。 b 阳极 AE 电压分摊值 c 槽外母线电压降 d 分解电压 17、厂房停直流电，当班人员应做好（ a 厂房一切正常作业须停止，听从值班长 的指示 b 加强巡视，用冰晶石或熟料堵好火眼 c 将槽烟道端风量阀关好，盖好 槽罩加强保温）工作。 a 厂房一切正常作业须停止，听从值班长的指示； b 加强巡视，用冰晶石或熟料堵好火眼； c 将槽烟道端风量阀关好，盖好槽罩加强保温； d 以上都不是； 18、铝电解烟气中的有害物是(a HF bCF4c SiF4 d 吸附气态氟化物的 Al2O3 电解 质粉尘) a HF b CF4 c SiF4 d 吸附气态氟化物的 Al2O3 电解质粉尘 19、焦粒焙烧的优点是( a 逐渐升温，避免了铝水焙烧法中灌入液态铝的强烈热 冲击 b 焦粒层保护了阴极表面免受氧化 c 使用分流器,可控制预热速度 d 若阴 极表面产生了裂缝,则可在启动时被电解质填充而不是铝液 ) a 逐渐升温，避免了铝水焙烧法中灌入液态铝的强烈热冲击； b 焦粒层保护了阴极表面免受氧化； c 使用分流器,可控制预热速度； d 若阴极表面产生了裂缝,则可在启动时被电解质填充而不是铝液； 20、铝电解生产技术经济指标通常有( a 原铝产量 b 电流效率 原铝质量 c 直流电耗 d )和原材料及能源消耗。 a 原铝产量 b 电流效率 c 直流电耗 d 原铝质量 四、判 断 1、目前大型中心下料预焙槽人工熄灭效应采用插入木棒的方法。（ √ 2、电解生产中，铝水的密度比电解质的小些。（ × ） 3、电解质粘度要适当，不能过大，也不能过小。（√ 4、阳极效应发生时，槽电压突然升高。（ √ ） ） ） 5、原铝中杂质主要是金属杂质和气体杂质。 （ × ） 6、引起阳极多组脱落的原因，主要是阳极电流分布不均、严重偏流。（ √ ） 7、铝—电解质之间的密度差愈大愈有利于电解生产。( √ ) 8、冰晶石的摩尔比是冰晶石中 AlF3 的摩尔数与冰晶石中 NaF 的摩尔数之比。(× ) 9、从效应发生到熄灭的时间称为效应持续时间。（ √ 10、目前，大型预焙槽都采用干法净化。（ √ ） ） 11、电解总反应式为：2AL2O3+3C=4AL+3CO2 （ √ ） 12、电解质温度越高，铝在电解质中的溶解损失是越大。（ √ ） 13、向电解质中添加常用添加剂共同的优点都具有降低电解质的初晶温度。（ √ ） 14、目前，工业制取铝的方法是冰晶石—氧化铝熔盐电解法。（ 15、不可以在监控机上玩游戏或看影碟。（ √ × ） ） 16、在槽控机上1033#槽号设置与1001#槽号设置相同。（ 17、槽处于NX状态则不下料。（ √ × ） ） 18、阴极碳块、侧部碳砖、人造伸腿共同构成了电解槽的阴极内衬。（ × 19、噪声是声波的一种，具有声波的一切特性。（ × ） ） 20、重熔用铝锭牌号为 Al99.85 的标志是二道红色竖线。（× ） 五、简 答 、1 铝电解生产的主要技术参数及主要操作有哪些？ 主要技术参数是：电流强度、槽工作电压、极距、电解温度、电解质成分、电解质 和铝液的水平、阳极效应 主要操作：定时加料、槽电压调整、阳极更换、效应熄灭、出铝、抬母线、铝水/电 解质测量、边部加工、捞炭渣和停槽 2、现代铝电解生产工艺流程图？ 直流电能 氧化铝 载氟氧化铝 碳阳极块 氟化盐 电解槽 原铝 铸造 载氟气体 铝锭 气体净化 废气 3、写出以下符号 AC，AE，AEB，AEPB，AEW，TAP，IRF，RRK，NB，FFED 各代表 什么？ AC—换极；AE—效应；AEB—效应处理；AEPB—效应预报；AEW—效应等待；TAP —出铝；IRF—边部加工；RRK—抬母线；NB—正常下料；FFED—氟化盐下料 4、氧化铝的主要作用有那些？ 1）氧化铝是保证电解过程的正常进行的主要原料。2）当氧化铝覆盖在电解质结 壳上时，可起良好的保温作用。3）当氧化铝覆盖在阳极上时，能防止阳极氧化。 4）氧化铝有良好的吸附氟化氢气体的能力。 5、浇注磷生铁五大元素有哪些？ S—硫 Si—硅 Mn—锰 P—磷 C—碳 6、电解槽焙烧的目的是什么？ 一是提高阴极温度，使之达到启动温度；二是使扎缝糊充分受热，使之与阴极 碳块烧结成一体。 六、论 述 1、简述如何提高铝电解生产的电流效率？ 答: 1)从电流效率降低的机理角度来讲 (1)降低铝的溶解度，减少铝的扩散速度 收缩铝液表面积并提高铝液的安 定性，此外，保持适当的极距，扩散的紊流程度减少，从而来减弱二次反应。 (2)减少电流空耗。 (3)减少机械损失从而来提高电流效率。 2)从影响电流效率技术参数的角度来讲 (1)合理使用添加剂，来降低电解质的初晶温度从而在不破坏热平衡的条件 下，保持低温操作。 (2)通过改善电解质的成分，消除电解质等方法降低 电解质电阻的前提下，来提高极距。 2、谈谈怎样才能降低能耗，节约电能？ 答: A、提高电流效率 1).选择合理的技术参数 2).加强管理 3).精心操作 4).建立保持理想的槽膛 内型 5).减少铝的二次氧化损失 6).加强科研 B、降低槽平均电压 1).采取先进的槽结构设计和高质量的安装 2).提高操作质量,加强管理,保证电解槽稳定运行 3、分析降低铝烧损的途径？ 1）控制好电解质的温度。当电解质的温度升高，铝液的溶解度加大，扩散系数 也增大，会加速铝的扩散。2）电解槽有规整的炉膛。如果炉膛不规整，槽内铝 液摊得太宽，铝液和电解质接触面增大，铝的损失也增大。3）控制好电压摆。 电压摆时槽内铝液和电解质不平静，进行强烈的循环对流，则加速了溶解的铝 向电解质中扩散。 4、侧部漏炉事故如何处理？ 调度室当班调度接到漏槽报告后，立即赶往现场，进行指挥协调，同时并通知 计算机检修人员和电解槽检修人员立即赶往漏槽现场，以防止下降阳极时槽控 机或阳极提升机设备出现故障，便于及时处理。并及时向相关的领导汇报。组织 当班人员在漏炉附近准备一些电解质碎块，袋装的氟化钙或氧化铝结壳块等物 料。用机组迅速打下漏出侧的面壳，用电解质块、氟化钙、氧化铝等物掺合，沿 电解槽周边捣固扎实，直至堵住为止。扎住后再用风管吹风冷却，以便快速形成 炉帮。在补漏效果不明显时，可根据铝水平下降的速度来下降阳极，直至把阳极 坐到槽底，让阳极与阴极直接短路。漏炉部位经过处理３０分钟后，仍然砸不住 并且继续漏时，由当班调度通知动力整流所和电厂值长在１５分钟内做好减负 荷的准备。调度在确认现场已准备妥当之后，通知动力整流所进行系列直流降负 荷。动力整流所班长立刻联系电厂值长，准备降负荷事宜。当系列直流电流降到 ６０ＫＡ后，立刻组织人员打开短路口进行停槽作业，要做到忙而不乱绝对保 证安全，争取在最短时间内完成。经过检查确认无误后，由调度通知动力整流所 恢复系列送电。 5、铝厂动力电突然停电，当班调度如何协调、指挥、处理？ 当班调度立即联系整流所询问动力突然停电的原因后，及时向相关的领导汇报。 如果是短时间内就能送上电时，先通知检修人员到重要的低压配电室等候，高 压电送上后，立即送低压电，尽快保证各生产单位的正常生产。如果短时间内送 不上电，通知动力分厂厂长立即安排相关人员进厂，抓紧时间处理，争取在最 短的时间内送上电。 6、当供电不能够满足铝厂正常生产需要时，当班调度如何协调、指挥各单位生 产？ 7、综合论述当铝厂出现突发事件并威胁到正常生产时，当班调度如何处理？
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378理货员岗位职责
理货员 职位名称 职 理货员 系 薪金标准 职位代码 所属部门 物流中心 职等职级 直属上级 货运主管 填写日期 核准人 职位概要: 完成货物保管、验收、提货、包装等各项货物管理工作。 工作内容: %核对货物品种、数量、规格、等级、型号等； %按照凭单提取货物，并进行复核； %检验货物包装、标志，对出库待运货物进行包装、拼装、改装或加固包装，对经拼装、改装和换装的货物 填写装箱单，并在出库货物外包装上写好收货人； %按货物的运输方式、流向和收货地点将出库货物分类集中，填写货物启运单，通知运输部门提货发运； %搬运、整理、堆码货物； %鉴定货运质量，分析货物残损原因，划分事故责任； %办理货物交接手续。 任职资格: 教育背景: ◆中专以上学历，专业不限。 培训经历: ◆受过仓储管理、财务会计知识、产品知识方面的培训。 经 验: ◆半年以上工作经验。 技能技巧: ◆熟悉所在产业、行业的生产过程； ◆熟悉仓储管理、运输流程； ◆了解产品知识； ◆熟练操作办公机具。 态 度: ◆认真负责，积极性高，作风踏实严谨； ◆有较强的自我约束力； ◆能在较大的压力下保持良好工作状态。 工作条件: 工作场所: 办公室及仓库。 环境状况: 舒适。 危 险 性: 基本无危险,无职业病危险(如属于易燃易爆有毒物品仓库，有一定的危险性)。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位
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375成本会计岗位职责
成本会计岗位职责 在部长领导下，按照国家财会法规、公司财会制度和成本管理有关规定，负责拟订公司各处成本核 算实施细则，在上级批准后组织执行。 主动会有关人员对公司重大项目、产品等进行成本预算、编制项目成本计划，提供有关的成本资料。 当公司推行全面成本核算管理和内部银行何等制时，协助有关主管制定总体方案和实施办法，确定 各类成本定额、标准，并协助各部门和下属企业的推广培训。 不断监督、调查各部门执行成本计划情况，并就出现问题及时上报。 学习、掌握先进的成本管理和成本核算方法及计算机操作，提出降低成本的控制措施和建议。 做好相关成本资料的整理、归档、数据库建立、查询、更新工作。 完成财务部部长临时交办的其他任务。
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372成本分析工程师岗位职责说明书
生产制造部成本分析工程师岗位职责说明书 部 门 生产制造部 岗位名称 直接上级 生产制造部经理 直接下级 成本分析工程师 人员配置 工 作 内 容 工 作 职 责 1 工作要求 负责制定本部门的成本分析职能块的工作计划及具体的工作跟进 月度计划 1、负责生产制造部的 负责建立以工段及采购购为单位的动态成本分析法，并监督维护其运行 按要求完成 制造成本分析工作 负责每月月度进行生产制造成本分析月度报告 月度报告 负责每月进行核对财务部对生产制造部的成本数据 按要求完成 建立在成本分析的基础上，制定生产制造部成本控制的月度目标或立项的方式开展 2、负责生产制造部的 成本控制 月度报告 成本控制的工作。 在成本控制的过程中，成本分析工程师主要承担目标及项目的设定，工作推进中的 管理工作，及对最终工作的成效进行测算及评价。而成本控制的具体工作由对应的 按要求完成 单位负责 3、负责生产制造部的 费用管理工作 4、负责生产制造部的 责任制对口管理 负责建立生产制造部的费用明细账目，并将之与相应的责任制部门挂钩。 按要求完成 负责建立生产制造部的费用明细账目，并将之与相应的责任制部门挂钩。 负责核对公司与生产制造部间责任制的草案 负责编制生产制造部与下面子部门间责任制的编制 负责生产制造部内部责任制执行情况的月度汇报及分析报告 5、负责生产制造部内部工资二次发放办法的制订，及工资发放的管理工作。 6、完成经理交付的个案工作 任职要求： 1． 相关专业本科以上文化程度，两年以上工作经验； 2． 有较强的数据分析与生产过程的成本分析掌握能力； 3． 熟悉磁控管的生产工艺技术； 年度，月度报告
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354会计与出纳岗位职责
出纳员岗位职责 出纳员是按照有关规定和制度，办理本单位的现金收付、银行结 算等有关账务，保管库存现金、有价证券、财务印章及有关票据工作。 主要工作职责有： 1. 做好现金的日常管理及收付工作，保证现金收付的正确性和合法 性。 2. 每天工作日结束前，及时盘点库存现金并与有关报表和凭证进行 核对，填写《奖金日报表》，做到帐实、帐表、帐证、帐帐相符。 3. 严格执行现金管理制度和结算制度，根据公司规定的费用报销和 收付款审批手续，办理现金及银行结算业务。对于重大的开支项 目，必须经过会计主管人员、公司领导审核签章，方可办理。 4. 根据审核无误的收、付款原始凭证，填制记账凭证，记账凭证的 内容必须填齐，附有原始凭证。填制会计凭证的字迹必须清晰、 工整并正确使用会计科目。要妥善保管会计凭证，应按编号顺序 折叠整齐，按月装订成册，加盖封面、封底、盖章归档。 5. 根据帐务处理需要，及时将在手单据整理移交会计主管编制记账 凭证。.配合会计人员做好每月的报税和工资的发放工作；做到及 时准确，不得无故延误。 6. 负责银行账户的日常结算，银行存款日记帐，并做到日清月结， 月末与银行核对存款余额，不符时编制《银行存款余额调节表》。 7. 及时清理帐目，督促因公借款人员及时报帐，杜绝个人长期欠款。 8. 出纳员不得兼管收入、费用债权、债务帐薄登记工作以及稽核工 作和会计档案保管工作。 9. 保管好现金、各种印章、空白支票、空白收据及其他证卷，对于现 金和各种有价证券，要确保其安全和完整无缺，如有短缺，要负 责赔偿，对于空白收据和空白支票必须严格管理，专设登记薄登 记，认真办理领用注销手续。保险箱密码要保密，保管好钥匙， 不得转交他人。 10. 严格遵守现金管理制度，库存现金不得超过定额，不坐支， 不挪用，不得用白条抵顶库存现金，保持现金实存与现金帐面一 致。 11. 负责编造学期和每月的现金支出计划，分清资金渠道，有计 划的领取和支付现金。 12. 根据规定和协议，作好应收款工作，定期向主管领导汇报收 款情况。 13. 及时准确编制记账凭证并逐笔登记总账及明细账，定期上缴 各种完整的原始凭证。 14. 根据公司领导的需要，编制各种资金流动报表。
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3、行政人事岗位职责（样本）
人力资源部经理岗位说明书 岗位名称 人力资源部经理 岗位编号 BHJT-RL-011 所属部门 人力资源部 岗位定员 1名 所在单位 博宏集团 职系 日常运营管理体系 直接上级 日常运营管理体系分管领导 职等 三等 直接下级 人资各模块分项责任人 所辖人员 4人 本职概述：负责公司的人力资源管理工作 职责与工作任务 职责表述：为公司战略目标的实现提供人力资源支持 职 责 一 参与公司战略目标的制定，提出人力资源方面的建议 工作 任务 根据公司的战略目标，拟定人力资源规划，经批准后组织实施 在日常的工作中，针对公司的战略目标和经营计划，提供人力资源方面的服务和支持 职责表述：公司人力资源管理体系的建设和完善 职 责 二 负责建立公司的人力资源管理体系，并不断维护和更新 工作 任务 定期修改完善人力资源相关的各项制度，优化各项制度的执行流程 负责制定公司有关人事方面的改革方案以及机构人员调整计划，并组织实施 职责表述：组织完成人力资源的招聘工作 职 责 三 组织分析公司的组织及岗位设置，提出岗位设置建议 工作 任务 组织实施招聘工作 组织建立人才库，做好人才储备工作 职责表述：组织进行公司的培训工作的培训 职 责 四 组织并指导部属做好年度和月度的培训计划，并指导实施 工作 任务 对公司培训发生的各项费用的审核培训讲师、器材、场地和培训预算费用的审批 监督指导培训的整个过程 组织进行培训结束后的评估工作对培训结果进行评估，并对培训专员工作进行评定 职 责 五 职责表述：建立健全公司的薪酬体系和绩效考核体系 工作 根据公司的战略目标及经营计划，制定公司的薪酬及考核规划，经批准后实施 组织建立和完善公司的薪酬及考核制度，并负责实施 拟定员工的福利方案和实施办法，经批准后实施 任务 组织考核专员进行每期的员工考核工作，并监督考核的过程 组织处理考核后的员工投诉处理工作 指导分子公司制定薪酬及考核方案，对分子公司的薪酬福利及绩效考核方案提出审批意 见，并指导、监控实施情况 职责表述：负责员工职业生涯的规划及实施 职 责 六 工作 任务 根据公司的战略发展，拟定员工职业发展的规划 组织进行员工能力素质测评及分析，指导员工提高综合素质能力 组织构建内部人才培养及成长机制 职责表述：配合薪酬与考核委员会、提名委员会的工作 职 责 七 工作 任务 收集并上报各类人力资源信息，为薪酬与考核委员会、提名委员会的工作提供支持 参与高管人员的考核工作 执行薪酬与考核委员会、提名委员会在人力资源工作方面的其他要求 职责表述：负责人力资源方面其他的事务管理工作 组织完成劳动合同、人事档案等的建立及管理工作，组织各种人事手续的办理 指导下属处理员工投诉 职 责 八 工作 任务 指导专业技术职称评聘和工人技术等级培训考核的组织工作 负责审批职工调动、退休、辞退手续和薪资调整 领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系 组织公司企业文化宣灌活动 职 责 九 职责表述：负责对分子公司人力资源管理的指导和监督 工作 任务 负责对下属子公司人力资源规划、制度及方案制定的指导以及执行的监督 组织下属子公司对人力资源管理信息进行收集、整理、分析，并提供公司决策层参考 职责表述：负责部门内部的组织管理 职 责 十 负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行 工作任务 负责部门员工队伍建设，选拔、配备、培训、评价本部门人员 负责部门内部工作任务分工，合理安排人员 组织拟定部门财务预算，控制实际费用支出 职责十一 完成领导交办的其他工作 权 力 对公司人力资源目标的制定和决策有建议权 对内部招聘、培训、薪酬、考核制度的审核权 对各部门的招聘人员的面试和拟聘建议权 劳动合同制度的制定权 对员工出勤的监督权和对员工考核数据和事项的核实权 对薪酬管理办法的调整方案的建议权 对职称申报者资格的审查权 对公司下属子公司人力资源管理的监督权 对本部门预算内的费用有使用权 代表部门对外联络权 有对本部门人员奖惩的决策权，对所属下级的工作有监督、检查权、考核评价权 对直接下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 权限范围内的人事任免权和经营决策权 对直接下级的工作争议有裁决权 工作协作关系 内部协作关系 公司全体员工、分/子公司各部门、薪酬与考核委员会、提名委员会 外部协作关系 政府机构、人力资源咨询机构、其他企业人力资源部门相关人员 任 职 资 格 教育水平 大专及以上 参考专业 人力资源管理、企业管理 工作经验 5 年以上房地产行业或相近行业管理经验，3 年以上大型企业人事经理工作经验 相关知识 心理学知识、人力资源管理知识、企业管理知识，具备基本计算机应用知识 技能技巧 计划、组织、控制能力、领导能力、人际交往能力、决策能力、沟通能力、应变能力、分析判 断能力、文字表达能力，熟练使用办公软件 工作条件及其它 所需工具设备 工作环境 工作时间特征 独立工位、办公电脑，及其他一般办公自动化设备 综合办公室 正常工作时间，偶尔加班、偶尔出差 备注： 撰写人： 组织编写： 审核人： 审批人： 编制日期： 年 月 日 人资（招聘方向）岗位说明书 岗位名称 人资（招聘方向） 岗位编号 BHJT-RL-021 所属部门 人力资源部 岗位定员 1名 所在单位 博宏集团 职系 日常运营管理体系 直接上级 人力资源部经理 职等 四等 直接下级 无 所辖人员 本职概述：负责完成公司的招聘工作 职责与工作任务 职 责 一 职责表述：负责建立和完善公司的招聘管理制度 工作 任务 负责拟定公司的招聘管理制度，经批准后组织实施 根据公司发展情况对招聘制度提出调整建议 职责表述：分析公司人员供需状况，协助拟订公司人力资源规划 根据公司的发展战略及经营计划，对未来的组织结构进行分析预测 编写组织发展对人力资源的需求清单 职 责 二 分析组织内部和外部人力资源供给的可能性 编制符合人力资源需求清单的人力资源供给计划 实施人力资源规划并对其进行跟踪控制 采取纠偏措施和重新审视组织远景、目标和规划 职责表述：负责组织招聘制度和招聘目标的具体实施 按照公司人力资源规划制定招聘目标并组织实施 负责组织制定公司的年度招聘计划和预算 职 责 三 工作 任务 根据公司年度招聘计划和临时性招聘计划，具体负责招聘实施工作，包括： 招聘信息的发布、应聘人员简历的初选、应聘人员测评工作的组织（安排面 试、笔试等相关工作）招聘结果的通知、新员工入职手续的办理 负责办理各类人事工作，包括：劳动合同的签订、人事档案的建立等 负责建立公司的人才储备库 职 责 职责表述：协助分子公司的招聘工作 工作 督导分子公司人事专员进行合理的人员供需分析 任务 四 职责五 对分子公司的人员需求提出意见并上报 协助分子公司进行面试工作 完成领导交办的其他工作 权 力 对公司人力资源规划的制定和修订的建议权 对公司招聘制度的修改和完善有建议权 对人员招聘的建议权 招聘简历的初选权 人员晋升、岗位调换的建议权 人员辞退、录用的建议权 工作协作关系 内部协作关系 总公司职能部门、各分子公司人事专员 外部协作关系 高等院校、人才中介机构 任 职 资 格 教育水平 大专及以上 参考专业 人力资源管理、工商管理、经济管理等相关专业 工作经验 具有 1 年以上招聘工作经验 相关知识 通晓人力资源管理知识，掌握国家、地方政府有关劳动、人事方面的法规、规 章和政策，了解行政管理知识，具备基本的计算机知识 技能技巧 具有较强的写作能力、表达能力、人际交往能力、沟通能力、计划与执行能力 工作条件及其它 所需工具设备 工作环境 工作时间特征 独立工位、办公电脑、电话，及其他一般办公自动化设备 综合办公室 正常工作时间，偶尔出差 备注： 撰写人： 组织编写： 审核人： 审批人： 编制日期： 日 年 月 人资（考核方向）岗位说明书 岗位名称 人资（考核方向） 岗位编号 所属部门 人力资源部 岗位定员 所在单位 博宏集团 职系 日常运营管理体系 直接上级 人力资源部经理 职等 四等 直接下级 无 本职概述： BHJT-RL-022 所辖人员 负责公司的绩效考核工作 职责与工作任务 职责表述：负责建立和完善公司的绩效考核体系 职 责 一 制定并完善公司的绩效考核制度和运行流程，经批准后实施。 建立公司考核指标库，根据公司发展情况不断加以修正 根据公司发展情况，提出绩效管理体系的调整建议 职责表述：负责组织公司考核工作的具体实施 职 责 二 负责组织制定公司各部门月度、年度考核指标，协助部门经理设定员工月度、年度考核指标 工作 任务 负责组织对公司员工（高层除外）进行考核，形成考核意见和任免建议 协调、处理员工考核申诉，保证考核结果的有效性和公正性 负责汇总各部门月度和年度绩效考核结果，撰写考核分析报告 职 责 三 职责表述：组织对各部门、分子公司进行考核培训和宣灌 工作 任务 对不同层次的员工制定考核制度及流程的培训方案 负责组织对公司的考核制度和流程进行培训和指导 职责表述：根据考核结果提出相关意见 职 责 四 职 责 负责对员工转正、升降职、薪级调整提供准确的考核结果和相关建议 工作 任务 为员工薪酬变动、职位调整、培训等提供信息支持，激励员工改进工作绩效 根据考核结果，计算员工的奖金，并结合奖惩制度，提出其他奖惩建议 职责表述：组织对分子公司关键岗位进行考核 工作 组织编写分子公司关键岗位绩效考核指标 五 职 责 六 任务 指导并监督分子公司绩效考核 职责表述：档案管理工作 工作 任务 职责七 建立员工花名册、人事档案，记录培训、考核、晋升、调薪等员工相关信息 指导并监督分子公司人事档案建立情况 完成领导交办的其它工作 权 力 考核体系制度的建议权 考核计划、方案的制定权 具体考核工作的组织权 考核制度执行情况的监督权 考核结果应用的建议权 对员工考核数据和事项的核实权 对分子公司考核制度的执行监督权和指导权 对部门内其它工作的建议权 工作协作关系 内部协作关系 总公司职能部门、各分子公司人事专员 外部协作关系 考核咨询服务机构 任 职 资 格 教育水平 大专及以上 参考专业 人力资源管理相关专业 工作经验 有 1 年以上房地产行业、建筑行业或物业行业管理工作经验，从事过相关的考核工作 相关知识 管理学、心理学知识，掌握办公软件、专业软件、网络知识，具备基本的英语能力 技能技巧 战略思维能力、人际交往能力、沟通能力、影响力、统计分析能力、计划与执行能力 工作条件及其它 所需工具设备 独立工位、办公电脑、电话，及其他一般办公自动化设备 工作环境 综合办公室 工作时间特征 正常工作时间 备注： 审核人： 撰写人： 审批人： 组织编写： 编制日期： 年 月 日 人资（薪酬方向）岗位说明书 岗位名称 人资（薪酬方向） 岗位编号 BHJT-RL-023 所属部门 人力资源部 岗位定员 1名 所在单位 博宏集团 职系 日常运营管理体系 直接上级 人力资源部经理 职等 四等 直接下级 无 所辖人员 本职概述：负责完成公司的薪酬管理工作 职责与工作任务 职 责 一 职责表述：负责建立和完善公司的薪酬福利体系 工作 任务 制定和完善公司薪酬制度、福利制度，经批准后实施 根据公司的发展，对公司的薪酬及福利制度提出调整建议 职责表述：负责薪酬调查，对公司的薪酬水平提出建议 职 责 二 负责薪资调查方案的提出 工作 任务 联系调查单位，调查区域范围内相关行业的薪酬状况 记录、分析、总结被调查单位的薪资水平 比较薪酬水平差异，提出公司薪酬水平建议 职责表述：负责薪酬方面的具体实施工作 负责公司年度薪酬预算的编制，监督预算执行情况，总结年度预算执行情况，撰写分析报 告，为领导决策提供依据 职 责 三 按制度规定核定各类人员的薪资与发放申请 工作 任务 按时上报工资报表及工资、奖金审批单 审核员工的考勤及各种休假单并备案 负责员工奖金、津贴、补贴、福利的登记、办理和管理 统一编制员工工资表，建立员工个人收入台账，年终进行工资核算 职责表述：协助分子公司制定薪酬制度，监督其具体执行情况 职 责 四 负责对分公司上报的薪酬和奖金进行审核 工作 任务 分析、整理上报的薪酬资料，指导分子公司编制和完善薪酬制度 监督分子公司薪酬制度的具体执行情况 职责表述：协助部门经理做好岗位管理工作 职 责 五 对公司岗位设置和人员编制进行动态管理，适时提出调整建议 工作 任务 在工作分析的基础上，完成岗位说明书的编写工作，并根据岗位变化情况加以调整 定期进行岗位与人员匹配分析，提出调整建议 职责表述：其他相关工作 职 责 六 及时了解国家有关工资、奖金、劳动保护、福利的有关政策，对薪酬体系提出调整建议 工作 任务 根据社会发展状况，结合公司经济效益提出工资奖金分配办法建议方案 对关键岗位人员薪酬水平提出建议 员工社保等相关事项的办理 职责七 完成领导交办的其它工作 权 力 制定薪酬制度和薪酬体系的建议权 人员薪资调整的建议权 分公司薪酬福利制度执行的监督权 分公司工资的审核权 对本部门其它工作的建议权 工作协作关系 内部协作关系 总公司各职能部门及全体员工，分公司人事专员 外部协作关系 政府人事机构，社会保险机构 任 职 资 格 教育水平 大专及以上 参考专业 工商管理、人力资源管理、经济学等相关专业 工作经验 有 1 年以上相关工作经验 相关知识 通晓人力资源管理、管理学知识、心理学知识，掌握办公软件、人力资源专业软件、网络知 识，具备基本的英语能力。 技能技巧 较强的专业能力、学习能力和创新能力；较好的统计分析和协调沟通能力；较强的人际关 系处理能力；较好的表达能力和良好的团队合作精神；具备良好的执行能力。 工作条件及其它 所需工具设备 独立工位、办公电脑、电话，及其他一般办公自动化设备 工作环境 综合办公室 工作时间特征 正常工作时间 备注： 撰写人： 组织编写： 审核人： 审批人： 编制日期： 年 月 日 人资（培训方向）岗位说明书 岗位名称 人资（培训） 岗位编号 BHJT-RL-024 所属部门 人力资源部 岗位定员 所在单位 博宏集团 职系 日常运营管理体系 直接上级 人力资源部经理 职等 四等 直接下级 无 所辖人员 本职概述： 负责公司培训工作的开展及管理 职责与工作任务 职 责 一 职责表述：制订公司培训管理制度并组织实施 工作 任务 负责拟定公司的培训管理制度，经公司批准后组织实施 根据公司发展情况对培训制度提出调整建议 职责表述：负责公司培训工作的具体实施 职 责 二 调查员工的培训需求，并结合公司业务发展需要、上一年度考核结果和员工职业生涯规 划，组织制定公司年度培训计划和预算，审批后组织实施 工作 任务 负责培训计划的具体实施，包括选择受训人员、培训课程、培训时间，确定培训师资与场 地，并对培训工作进行过程管理 负责对培训资料等相关内容整理存档，对培训结果进行评估、总结 负责建立员工培训档案，并保持更新 职 责 三 职责表述：其他与培训有关的事务性工作 工作 任务 负责与培训工作相关的图书、杂志、培训资料的购入、保管及借阅工作 负责各种教学设备、仪器的保管、保养和使用管理工作 职 职责表述：协助指导分/子公司组织相关培训活动 协助分/子公司作培训需求调查 责 四 工作 任务 职责五： 根据分/子公司的培训计划统筹安排公司总的培训计划 指导分/子公司完成培训，并对培训进行抽检 完成领导交办的其它工作，保持与各部门良好的沟通关系 权 力 培训制度、目标的建议权 年度培训计划的制定权 具体培训的组织权 培训机构选择的建议权 培训时间、内容、地点等选择建议权 对分公司人事专员的业务指导权 预算内培训费用的使用权 对本部门其它工作的建议权 工作协作关系 内部协作关系 公司各部门、分子公司人事部 外部协作关系 高等院校、培训机构、培训师 任 职 资 格 教育水平 大专及以上 参考专业 人力资源或管理类及其相关专业 工作经验 1 年以上房地产行业、建筑行业或物业行业人力资源管理工作经验 相关知识 通晓人力资源管理知识，掌握国家、地方政府有关劳动、人事方面的法规、规章和政策， 了解行政管理知识，具备基本的计算机知识 技能技巧 普通话标准、良好的文字和口头表达能力、思维能力、计划、组织和调控能力、分析和判断 能力、沟通协调能力 工作条件及其它 所需工具设备 独立工位、办公电脑、电话，及其他一般办公自动化设备 工作环境 综合办公室，有时出差 工作时间特征 正常工作时间，根据需要加班 备注： 审核人： 撰写人： 审批人： 组织编写： 编制日期： 年 月 日 行政经理岗位说明书 岗位名称 行政经理 岗位编号 BHJT-XZ-011 所属部门 行政部 岗位定员 1人 所在单位 博宏集团 职系 日常运营管理体系 直接上级 日常运用管理体系分管领导 职等 三等 直接下级 行政外协、行政内务、督办专员、网络管理 员、 所辖人员 5人 本职概述：负责公司行政管理和后勤保障工作 职责与工作任务 职责表述：协助总经理进行公司经营计划管理 协助总经理分解公司经营目标，通过总经理办公会组织制定公司年度经营计划 职 责 一 工作 任务 通过总经理办公会组织各部门制订月度、季度工作计划，并根据公司总体经营计划提出调 整意见 监督考核各部门工作计划完成情况 检查各部门工作计划、公司决议和领导指示的执行情况，进行督促办理，并及时向公司领 导反映 职责表述：负责制定公司办公管理制度，并执行监督 职 责 二 监督检查各部门办公管理制度的执行情况 工作 任务 负责组织公司日常办公纪律和劳动纪律的监督检查 负责公司员工仪表行为的监督检查 职责表述：负责推进公司的制度建设及工作流程建设和完善，并对公司组织架构设置提出建议 负责推进公司各项规章制度的建设，并检查其执行情况 职 责 三 负责推进公司主要业务流程的建设，并检查其执行情况 工作 任务 根据公司发展需要不断进行制度和流程的梳理、修订工作 根据公司发展战略、经营计划及主要制度、流程的运行情况，提出组织架构设计的建议 定期对组织架构运行情况进行分析，并提出改善建议，供领导决策参考 职责表述：负责公司会议的组织及管理 职 责 四 组织制定公司的会议召开和管理制度，经批准后实施 工作 任务 负责总经理办公会的组织召开，并完成会议记录和会议纪要工作 组织对总经理办公会决议执行的督促督办工作 组织做好公司会议室及会议设施设备的保管工作 职责表述：领导部门员工做好公司后勤管理工作 组织公司非生产用固定资产、网络通讯设备、办公用品、书报刊物、劳保、福利用品等的计 划、采购与管理工作 组织做好员工用餐、用水、住宿等后勤保障工作 职 责 五 工作 任务 组织做好公司的卫生、清洁等工作 负责公司车辆的调配和管理工作 负责制定办公室管理办法，并执行监督 负责办公场所的安全保卫工作和安防设施的管理工作 负责做好办公室突发事件的处理工作 职责表述：负责建立公司顺畅的沟通渠道 拟定并组织实施公司信息化的规划方案 职 责 六 组织建设并维护公司内、外部的网站 工作 任务 组织公司内部网络的建设和维护 组织内部各公司间信息的传递工作，保证公司间信息沟通的顺畅 组织各部门的信息传递工作，保证各部门信息沟通的顺畅 职 职责表述：其他行政事务的管理工作 责 工作 筹划、组织公司对外宣传事宜和公司资格评审 七 任务 组织完成对公司法律事务的处理工作 组织进行 ISO9000 等公司标准化的认证及维护、实施的监督检查工作 协助领导完成公司重大活动和事件的组织、协调工作 参与公司的接待工作 职责表述：负责部门内部的组织管理工作 负责部门内部各种管理制度和流程的建立，并执行监督 制定办公管理流程并不断修改、完善 职 责 八 制定部门工作计划，并组织实施及总结 工作 任务 负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行 负责部门员工队伍建设，选拔、配备、培训、评价本部门人员 组织拟定部门财务预算，控制实际费用支出 参与制定综合办公室员工的考核指标，并负责对员工的绩效考评 对下属员工提供必要的工作指导，培养和提高工作能力，激发工作积极性 职责九 完成领导交办的其他工作 权 力 对公司管理规章制度的建议权和制度执行的监督检查权 公司经营方针政策制定的参与权 对各部门工作计划、总经理办公会的决议有督办权 对公司非生产性固定资产投资费用、办公费用、员工工作餐费用、劳动保护费用、诉讼费用及部门费用等的 使用有控制权 办公用品采购、员工工作餐材料等综合办公室负责采购物品的审核权 有代表公司与外界有关部门和机构联络的权力 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免提名权 对所属下级工作的监督、检查权 对所属下级工作争议的裁决权 对所属下级管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 内部人员晋升、调动的建议权 内部人员薪资调整的建议权 对违反公司办公管理制度和办公室管理办法的人员处罚建议权 工作协作关系 内部协作关系 公司各部门、公司全体人员、分子公司办公室 外部协作关系 政府有关部门、交警队（车辆检验）、媒体、学术机构等 任 职 资 格 教育水平 大专及以上 参考专业 经济管理、企业管理或者房地产开发相关专业 工作经验 5 年以上工作经验，3 年以上行政管理工作经验 相关知识 掌握企业管理知识，了解财务、法律、房地产开发相关知识；熟练使用各种办公室软件，较 高的写作水平 技能技巧 具有较强的领导能力、综合分析能力、判断与决策能力、人际交往能力、沟通能力、影响力、 计划与执行能力 具有吃苦耐劳、踏实肯干的工作精神和良好的工作作风，诚实可信，坚持原则，并忠于公 司和本职工作 工作条件及其它 所需工具设备 独立工位、办公电脑、电话，及其他一般办公自动化设备 工作环境 综合办公室 工作时间特征 正常工作时间，根据需要加班 备注： 撰写人： 组织编写： 审核人： 审批人： 编制日期： 年 月 日 行政内务岗位说明书 岗位名称 行政内务 岗位编号 所属部门 行政部 岗位定员 所在单位 博宏集团 职系 日常运营管理体系 直接上级 行政经理 职等 四 直接下级 食堂管理员、宿舍管理员 本职概述： 所辖人员 负责公司后勤事务的管理及固定资产（电脑及电子设备除外）采购管理 职责与工作任务 职责表述：负责公司食堂的管理 组织食堂管理规定的制定、修改及执行监督 职 责 一 组织对食堂卫生的管理 工作 任务 BHKT-XZ-021 组织对食堂伙食质量及服务质量的监督、管理 组织对食堂成本的监控及核算 组织对食堂资产的管理 职 职责表述： 负责公司宿舍的管理 组织宿舍管理规定的制定、修改及执行监督 负责公司员工住宿安排 责 二 工作 任务 组织对宿舍住宿人员的管理 组织对宿舍安全卫生的管理 组织对宿舍资产的管理 职责表述： 负责办公场所的安防及后勤保障工作 职 责 三 职 责 四 联系物业公司，对公司办公区域的保安、保洁、绿化等工作进行沟通并对完成负责 工作 任务 协助对物业公司后勤工作人员进行管理 其他后勤事务的处理 职责表述：负责公司会议室使用的管理及办公用品的管理 工作 任务 对会议室的使用进行登记并检查、维护，保管公司会议设备并对外借情况进行登记，对借 出的设备情况进行检查，并按时催还 负责办公用品的申购、保管及领用登记 职责表述： 负责公司固定资产的管理 职 责 五 职 责 六 拟定公司固定资产管理规定及工作流程，经批准后实施 工作 任务 对日常公司固定资产的调配及保管、盘点等工作提出建议，供领导决策参考 对固定资产进行登帐管理，设立台帐及固定资产卡，定期与财务人员进行盘点，确保物、 帐、卡一致 职责表述：参与公司固定资产（除电脑以外）的采购及管理 参与对申购的固定资产（电脑及电子设备除外）进行询价，提出供应商初选建议，经批 工作任务 准后采购 负责日常固定资产维修或委外服务的联系工作 职 职责表述：其他后勤及办公服务支持工作 责 协助完成公司活动的组织及完成 七 工作任务 职责六 完成领导交办的其他工作 权 力 食堂卫生、食品质量的要求权、监控权 对宿舍及住宿人员执行宿舍规定的检查权 保安、保洁及绿化工作的建议权及协调权 对食堂工作人员任免的审批权 固定资产采购供应商的建议权 工作协作关系 内部协作关系 公司各职能部门、各分子公司 外部协作关系 防疫站、园林公司、文具公司、办公家具公司等 任 职 资 格 教育水平 大专及以上 参考专业 不限 工作经验 2 年以上后勤管理工作经验，有采购工作经验 相关知识 通晓卫生、安全等常识 技能技巧 具备基本的核算技能，具有一定的管理能力、沟通能力、协调能力、谈判能力 工作条件及其它 所需工具设备 维修工具、独立工位、办公电脑、电话，及其他一般办公自动化设备 工作环境 综合办公室、食堂、库房 工作时间特征 正常工作时间，偶尔加班，偶尔出差 备注： 撰写人： 组织编写： 审核人： 审批人： 编制日期： 年 月 日 行政外协岗位说明书 岗位名称 行政内务 岗位编号 所属部门 行政部 岗位定员 所在单位 博宏集团 职系 日常运用管理体系 直接上级 行政部 职等 四 直接下级 无 本职概述： BHJT-XZ-022 所辖人员 负责办公室的文书档案处理工作 职责与工作任务 职责表述：负责外部公文和资料的处理工作 职 责 一 接收外部单位的来文来函，登记并打印“文件阅办单”，及时呈送公司领导阅批，根据批 示转入相关部门进行办理 工作 任务 负责办公室公文、通知等的拟定、传真、发送 主动了解发文批复进程，及时催办 负责办公室信件的收转、处理、上报 职 责 三 职责表述：协助行政经理做好公司会务管理工作 工作 任务 按行政经理的指令通知召开会议 协助组织各类会议、活动的召开，提前准备好会议活动所需的资料、设备、场地等 职责表述：负责行政部信访工作及公司组织活动 负责公司来宾、客户的接待、食宿安排 职 责 四 工作 任务 做好来宾来访、参观活动的安排 公司各项活动的组织安排 职责表述：依据公司要求，组织各类标准化及全面推广工作 协助行政经理组织进行有关外审工作 职 责 五 工作 任务 协助行政经理组织标准化认证、许可证的注册与审核和推广工作 贯彻推行拟定的质量管理体系及管理程序 组织对公司员工进行标准化管理的培训，加强标准化管理的水平 职责表述：对外公共关系的建立与维护 职 责 六 负责公司各项证照注册与年检工作 工作 任务 职责七 组织做好公司与政府、新闻媒界等建立、保持良好合作关系 代表公司出席相关重要会议 完成领导交办的其他工作 权 力 办公管理制度制定修订的参与权 对公司会议室及会议设备的管理权 对办公用品的保管权 对固定资产的调配建议、管理权 代表公司与外部认证机构或机关联系的权力 工作协作关系 内部协作关系 总公司各职能部门 外部协作关系 政府、学术机构、媒体等相关单位 任 职 资 格 教育水平 大专及以上 参考专业 管理类或文秘类相关专业 工作经验 从事 1 年以上行政工作管理工作或文秘工作 相关知识 掌握行政管理知识，具备基本计算机应用知识，熟练掌握办公自动化操作 技能技巧 具有较强的公文写作能力和表达能力、人际交往能力、沟通能力、计划与执行能力 工作条件及其它 所需工具设备 独立工位、办公电脑、电话，及其他一般办公自动化设备 工作环境 综合办公室 工作时间特征 正常工作时间 备注： 审核人： 撰写人： 审批人： 组织编写： 编制日期： 年 月 日 信息管理员岗位说明书 岗位名称 信息管理员 岗位编号 BHJT-XZ-023 所属部门 行政部 岗位定员 所在单位 博宏集团 职系 日常运营管理体系 直接上级 行政经理 职等 四 直接下级 无 所辖人员 本职概述： 负责计算机及网络的维护工作 职责与工作任务 职 职责表述：协助完成公司的信息化管理系统 责 工作 根据公司发展规划和领导要求，制定网络和信息系统的规划方案 一 任务 参与网络和信息系统的建设，负责与外部信息公司的洽谈、选型等工作 日常信息化系统使用的管理 职 职责表述：负责公司内部局域网的管理工作 工作 组织制定公司内部局域网规划及管理方案，经审批后实施 对公司网络设备、软件的申购、验收、安装及维护工作 对员工办公所需计算机的购买、验收、安装及维护工作 负责网络系统的连接、布线、线路维护、地址分配、用户权限、用户端网络的安装、调配等工 作，确保内部局域网运行正常 责 二 任务 负责网络系统故障检测并及时排除 负责网络安全的维护，做好网络及用户的病毒防护工作 负责 email、域名、交换机、服务器的管理和配置 制定计算机及网络管理规定，经批准后指导实施，并负责实施的监督检查 职 职责表述：负责公司对外网站的建设及管理 工作 责 三 根据公司的发展战略、品牌建设策略等，设计公司对外网站的内容及方案，经批准后实施 负责网站所需内容的搜集、整理、上传等工作 任务 负责网站的安全维护、故障维修等工作 职 职责表述：负责计算机采购申请、维护方面工作 工作 负责公司计算机及相关电子设备的采购工作 参与网络和硬件方面的信息技术学术交流 责 四 任务 职责五 对全公司网络设备、计算机硬软件等进行档案管理 负责对员工进行网络及计算机的使用培训 完成领导交办的其他工作 权 力 信息系统建设的建议权 网络运行情况的监控权 网络设备维护的实施和督办权 对公司信息化设备维修、采购建议权 代表公司与外部有关部门或机关联系的权力 工作协作关系 内部协作关系 总公司各职能部门、总公司全体人员、分子公司各职能部门 外部协作关系 专业技术部门、网络设备生产商、网络设备销售单位、计算机经销商 任 职 资 格 教育水平 大专及以上学历 参考专业 计算机、网络技术与信息管理等相关专业 工作经验 2 年以上网络维护管理工作经验 相关知识 网络技术、网络管理、硬件知识、计算机专业英语；了解相关业务领域专业知识 技能技巧 沟通能力、计划与执行能力、统筹思维能力、软硬件的维修技能、网络操作技能 工作条件及其它 所需工具设备 计算机、维护工具、电话、打印机、便携式计算机，网络设备 工作环境 综合办公室 工作时间特征 正常工作时间，偶尔加班 备注： 审核人： 撰写人： 审批人： 组织编写： 编制日期： 年 月 日 司机班长岗位说明书 岗位名称 司机班长 岗位编号 所属部门 行政经理 岗位定员 所在单位 博宏集团 职系 日常运营管理体系 直接上级 行政经理 职等 四 直接下级 司机 本职概述： 所辖人员 负责公司车辆及司机的管理 职责与工作任务 职 职责表述：参与公司车辆管理制度的制订及执行 BHJT-XZ-024 责 一 工作 任务 在集团车辆管理规定的指导下，协助行政经理拟定总公司车辆管理制度，经审批后执行 对车辆管理制度的实施情况进行监督检查，发现问题及时上报 职责表述：负责车辆调配和车辆管理 负责公司车辆和司机的派发管理。 职 责 二 负责公司的车辆管理和车辆的年检、交通事故的调查、处理和理赔 工作 任务 负责公司车辆的维护与修理。 负责建立公司车辆的资料档案 负责车辆油料的控制和管理 负责公司车辆费用的初步审核 职 责 三 职 责 四 职责表述： 负责对司机的管理 工作 任务 负责组织对公司司机进行培训 负责对公司司机进行检查、督促及考核，保障服务质量。 职责表述：负责车辆驾驶的其他有关事宜 工作 任务 职责五 协助领导与车辆主管部门进行接洽 组织内部车辆维修及保养工作 完成领导交办的其他工作 权 力 公司所有车辆的调动权 公司车辆交通、修理、事故等费用的监控权 对车辆的维修、养护督察权 对公司司机的监督、考核和奖惩建议权 对司机人员任免的建议权 工作协作关系 内部协作关系 公司各职能部门、分/子公司各部门 外部协作关系 汽车维修公司、政府部门（公安局、交通局等）、加油站、保险公司 任 职 资 格 教育水平 不限 参考专业 不限 工作经验 3 年以上的驾驶经验；C 级以上驾驶证 相关知识 通晓相应的车辆保养、检修、保险及交通规则知识 技能技巧 具备基本的车辆检修技能，具有一定的交际能力、沟通能力 工作条件及其它 所需工具设备 汽车、维修工具以及一般办公用品 工作环境 室外 工作时间特征 正常工作时间，偶尔加班，偶尔出差 备注： 撰写人： 组织编写： 审核人： 审批人： 编制日期： 年 月 日
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376【各部门职能说明书】企划部岗位职责
企划部岗位职责 (一)企划总监职责 全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施; 1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划; 2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案， 检查和监督方案的落实; 3、制定公司规划提案，为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公 司整合方向、公司赢利开发等专案，提出基本数据理论依据，当好公司参谋; 4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核; 5、负责全公司企划的业务培训及工作指导; 6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划; 7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐; 8、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、 监督、总结，上报总经理执行方案结果和执行总结。 9、 对全国市场情况进行调研、汇总、分析。 10、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调; (二)企划专员职责： 1、组织管理专员 ①协助总监完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向总监 汇报结果; ②负责公司企划组织架构的完善及地区公司组织架构人员增减的考核; ③负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报; ④抓好全国统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结; ⑤负责全国优秀文案及日常企划文件的建档管理; ⑥对各地区公司广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管 理; ⑦对全公司企划工作进行总结评定标准的制定; ⑧负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理; 2、文案策划文员 ①负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向总监汇 报工作结果; ②负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则; ③制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例 要求; ④组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训; ⑤按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结; ⑥负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作; ⑦对 DM 快讯主题的策划实行标准范例化; ⑧对新店开业和重大节日活动的策划文案实行标准范例化; 3、媒体宣传专员:： ①负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方 案 ②制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划，制定媒体开发利用规划细 则; ③建立与媒体的良好合作关系，为公司企业形象的提高组织系列软新闻的 专题策划; ④负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训; ⑤对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规 范培训和创意培训; ⑥对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传; 4、形象设计专员： ①负责标识系统的设计制作和执行标识系统实施方案的落实; ②负责地区公司门店的形象设计; ③企划活动中常用标准道具的设计及使用说明; ④大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作; ⑤负责公司企划形象介绍画册的设计和制作; ⑥对 DM 快讯的版面设计、广告收费标准进行统一培训，指导各地区的快 讯制作方法; ⑦对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训。 5、市场拓展专员 ① 负责企划盈利模型、企业形象延伸的开发; ② 负责卖场内外的广告布局、收费标准的制定和分积管理模式的管理监督; ③ 负责制定企划费用管理制度和收入奖惩制度，把全国企划费用纳入规范 化管理; ④ 以公司网点为依托，拓展企划在营业以外的赢利空间，创建稳定的营业 外企划收入来源和新的赢利模型; ⑤ 对全国联采品牌商品实行统一广告谈判，创造收益规模效应; ⑥ 对全国市场情况进行情报搜集、资料汇总、市场分析。 (三)区域企划管理人员职责： 6、大区企划主管： ① 代表总部企划指导和帮助地区公司企划工作的正常开展; ② 负责执行大区公司和总部企划下达的企划工作任务，协助地区企划按计 划实施; ③ 制定大区企划工作计划，指导地区公司企划严格按计划工作要求，实行 企划岗位管理制; ④ 负责对地区企划人员的考核、检查、选拔、提升进行管理和综合考评， 并上报总部企划; ⑤ 对各地区公司企划工作组织相互交流，选送优秀企划案例，上报总部建 档管理; ⑥ 负责对地区公司企划的专业知识培训、操作管理培训、促销活动指导; 7、大区企划管理专员 ① 协助大区企划专员管理日常企划工作，负责对地区企划人员的业务素质 考核及培训; ② 负责大区企划业务培训计划的制定和日常业务管理，指导地区企划的业 务管理工作; ③ 负责大区企划资料、音像资料的收集整理，上报总部企划建档交流; ④ 对地区公司设岗定位给予帮助指导，并制定岗位责任制; ⑤ 负责标识系统的统一实施对地区企划进行检查、督促和管理指导; ⑥ 对区域市场情况进行情报搜集、资料汇总、调研分析。 8、大区组织策划专员： ① 负责大区管辖的地区公司全年企划活动计划的制定; ② 根据总部企划要求制定本大区 DM 快迅的全年快迅主题及版面设计要求; ③ 负责地区公司企划文案写作、企划活动组织、企划策划创意的培训和指 导; ④ 直接参与地区公司大型活动的组织策划和具体实施; ⑤ 负责促销道具、活动气氛道具、广告道具的设计，制定道具的使用收费 标准和公司的道具管理措施; (四)店面美工工作职责： 1 设计、书写、制作场内 POP、端架牌、说明栏、告示栏及指示牌等。 2 设计制作店面名类装饰物。 3 完成公司及门店庆典活动的卖场气氛营造和布置等工作。 4 巡视卖场及有关区域，并填写巡场单。 5 协助店面人员更换快讯、布置卖场。 6 参加各类促销活动。 7 协助安装灯箱片、展板等工作。 8 室内卫生清洁。 9 机器设备的正常维护及使用。 10 参加晨会、会议。 11 维护、保管自用工具、器材。 12 定期向主管汇报工作。 13 完成领导交办的工作。
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355保安员岗位职责
保安员岗位职责 日期:2003-09-17 09 作者: 来源: 直属部门：保安部 直属上级：保安部正、副主管 适用范围：消防员、稽核员、监控员、安全员 岗位职责： 1． 负责本店顾客、员工和外来人员的安全管理 2． 负责本店商品和资产的安全管理 3． 负责本店收银区、金库、送款等钱财安全 4． 负责本店消防安全管理 5． 负责稽核顾客所购商品 6． 负责突发事故处理、人员疏散 7． 车辆、门锁、钥匙管理 8． 开门关门作业及货物进出管理 9． 专业文件归档、保管 主要工作： 1． 定期消防设备检查、消防隐患检查，制定火灾应变措施并组织执行，做好全员消防安全教育 2． 在营业时间内对收银区连续监控，保证钱财安全。维护顾客财物不受损失 3． 处理和平息顾客与顾客、顾客与员工、员工与员工之间在现场发生的冲突 4． 稽核顾客的购物是否与销售明细表相符，确保顾客无遗漏商品 5． 防止盗窃事件发生 6． 开门前检查所有上锁门是否正常，在职值班保安员巡场检查关门前清场，关门后定时监视报 警，外场巡场 7． 收货区检查厂商携带出入商场的物品，核对携出人身份与表上所列核实是否相同，携出日期与 所填日期为同一日，携出物品与表上所列相同。检查交货完毕车辆是否夹带本商场设备及商品 8． 突发事故处理：买卖纠纷、盗窃、蓄意破坏、干扰、停水、停电、风灾、水灾、地震等应变及支援处 理 9． 疏导交通 10． 员工通道管理 辅助工作： １． 顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问 不知的内容，主动帮助咨询相关的工作人员，直到问题解决 ２． 卫生清洁：协助做好卖场内外的环境卫生、整洁 整理购物车，放回应有的位置。
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35采购部岗位职责
采购部职责及岗位职责 采 购 部 职 责 所属部门 采购部 任职人员 责任对象 任职时间 采购部全体员工 年 直接上级 月 日至 年 月 日 1、制定采购管理制度、采购作业流程； 2、考察供货商的产品质量、供货能力、企业质量保证能力、企业信誉等方面，在 现有供应商基础上不断寻求新的供应商，以确保供应资源的丰富与宽阔的选择 范围，负责新增供应商的寻访、调查，并组织相关部门进行评估、审查； 3、对供应商进行询价、比价、议价，并上报相关信息（交货周期、日产能、最低订 购量、包装要求、品质标准、价格条件等）； 采 购 部 职 责 与 工 作 内 容 4、市场行情的调查、动态资讯收集、整理，及时上报，以便及时调整采购策略； 5、与供应商采购异常、退、换货、补偿事宜的处理，确保我司利益； 6、加强与供应商的沟通与联络，确保货源充足，供货质量稳定，交货时间准 确； 7、做到遵纪守法、秉公办事、大公无私、廉洁自律的职业道德，做到诚实虚心、尽 职尽责、不断学习业务知识，提高业务工作能力的敬业精神； 8、依业务订单适时、适品、适量的采购，并跟催采购进度，确保订购物料按时、 按量、保质送达我司仓库，协调销售、仓储的有效进行，订单变更与撤消、品质 要求变更与供方之间的及时信息传递，确保供方满足我公司之需求； 9、开发新的供应渠道和供应商，对供应商进行动态评估、控制、分级工作； 10、在采购、招标、洽谈的过程中，发现问题及时反馈，并提出解决、预防问题的 措施和建议； 11、负责部门的内部管理，包括采购组织和团队的建设、人员的发展、工作流程 的设计与优化，开展部门与员工的绩效考核等。 采 购 部 岗 位 职 责 所属部门 任职人员 岗 采购部 职务名称 采购经理 任职时间 年 1、负责整合企业采购渠道与人员配置； 直接上级 月 日至 年 月 日 2、组织实施市场调研、预测，跟踪企业国内外采购需求； 3、监督、分析、评估已执行采购项目单据资料的存档系统； 4、制定并完善采购制度、工作流程，建立采购管理评估体系； 5、监管重点和大宗采购项目的谈判、签约及合同的交付执行； 6、编制采购预算和采购计划，组织并确保采购计划的完满实施； 位 职 责 与 工 作 内 容 7、按规定参与采购洽谈和采购招标，对洽谈、招标的规范性负责； 8、负责组织制定整个供应链策略，协调各制造资源的合理分布和调配； 9、开发新的供应渠道和供应商，对供应商进行动态评估、控制、分级工作； 10、在采购、招标、洽谈的过程中，发现问题及时反馈，并提出解决、预防问题的 措施和建议； 11、负责部门的内部管理，包括采购组织和团队的建设、人员的发展、工作流程 的设计与优化，开展部门与员工的绩效考核等； 12、实施供应商评审，负责原材料、成品供应的及时性和准确性；确保生产物料 的采购质量，数量和及时运输的平衡性。控制采购成本，保证采购质量和及时到 货； 13、对采购部人员实行廉洁检查和管理。 所属部门 采购部 任职人员 岗 位 职 责 与 工 作 内 容 职务名称 采购主任 任职时间 年 直接上级 月 日至 年 月 日 1、负责请购及续购的全面业务； 2、执行部分数据分析，独立完成报表； 3、负责各项销售报表的制作及数据提供； 4、负责采购部的物料采购工作，直接对采购经理负责； 5、负责供应商寻找、评估资质、价格谈判、制定合同； 6、负责维护与供应商的关系，协调与供应商之间的事务； 7、负责采购部人员的初试筛选及新晋人员的安排，培训与观察； 8、代表部门与供应部，市场部，财务部，沟通各项跨部门的相关工作； 9、协助部门主管，达成公司分配的销售，毛利，库存，费用等各项指标； 10、负责执行市调作业，掌握市场价格，根据市场变化，调整浮动的价格，控制 成本； 11、协助部门主管，对部门进行统筹协调工作，执行有效的组织、监督、控制， 确保工作任务能高效完成。 所属部门 采购部 任职人员 职务名称 采购助理 任职时间 年 直接上级 月 日至 年 月 日 1、询价、比价、订样、采购合同的谈判等； 岗 2、建立稳定的采购渠道寻找充足的货源，及时更新商品库存； 位 3、严格掌控外购产品质量，以确定采购的产品符合公司要求； 职 4、按计划完成公司的采购任务，并在预算内尽可能减少开支； 责 5、密切关注市场行情的变化，开展供应商信息的收集和调研； 与 6、执行采购合同订单的下发、产品验收及付款流程，履行跟进落实工作； 工 7、维护并评估现有供应商，收集潜在信息，开发新供应商；建立供应商信息资 作 源库； 内 8、完成有关发货情况、成本控制及折扣情况的各类报表，提供和保存采购信息记 容 录。
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350工艺室助理主任岗位职责说明书
生产工艺室岗位职责说明书 部 门 生产制造部 岗位名称 直接上级 生产制造部部长 直接下级 工 作 职 责 工艺室助理主任 1 人员配置 结构工艺员; 性能工艺员; 技术翻译及文员 工 作 内 容 工作要求 依据生产制造部任务要求，合理分配各职员工作职责 部门职能要求 1,负责生产制造部 对业务流程进行规范及指导 业务流程优化 生产工艺工作及与 拟定每月工作计划及总结报告 每月一次 各部门之间的协调 负责完成公司/生产制造部下达的各项任务 按要求完成 工作 组织公司工艺管理及与公司各部门的协调配合工作 审校翻译的外来技术文件 工艺合理，生产效 高，成本低 按要求完成 2,编制工艺技术文 件 指导生产车间编制生产工艺流程图、组装图、生产作业指导卡、产品工艺卡等工艺文件 组织编制材料工艺定额和生产工艺定额 3,负责公司生产工 艺管理 按要求完成 制定相关工艺守则及工艺纪律检查标准 按要求完成 对车间的工艺劳动纪律的监督 定期（每月/每周） 协助公司生产车间进行工人的技能等级考试 每月 负责解决车间出现的重大工艺技术问题 及时 4,生产工艺技术的 负责生产工艺的技术变更 改进 负责进行生产工艺的改进 按要求完成 针对工艺难题，组织攻关小组进行技术攻关 按要求进行 负责物料国产化的技术工作，以配合生产供应主管的物料国产化进程 按要求进行 负责物料国产化的技术工作，以配合生产供应主管的物料国产化进程 按要求进行 制定产品、零部件的工时定额，编制“生产能力标准” 提供生产能力标准 组织推广与应用工业工程 提高生产效率 部门体系日常运行情况的监督 体系运行正常 5,推进国产化进程 6,负责组织工业工 程的推广与管理 7, 负 责 部 门 ISO9001 体系维护 及时 部门体系日常运行情况的监督 8,完成生产制造部 经理交付的其它事 按要求完成 务 任职要求： 1. 相关专业本科以上文化程度，三年以上工作经验； 2. 熟悉微波炉产品技术及行业动态；3. 熟悉磁控管的生产工艺 术；4. 有较强的生产管理工作经验，熟悉公司生产运作流程；5. 有较强的技术攻关组织能力，及对先进生产工艺的掌握能力。
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344岗位职责描述
岗位职责 中心主任岗位职责 1、制定中心经营发展战略目标和方针路线； 2、负责制定和实施中心的运营计划； 3、总体控制运营管理费用、固定费用和变动费用； 4、监督中心的年度、季度计划的执行情况； 5、分解中心运营计划，通过行政部、招生办、市场开发部的计划。 中心副主任岗位职责： 1、参与制定规划中心经营发展的战略目标和方针路线，建立健全中心各项 制度，完善中心运营管理； 2、协助中心主任制定和实施中心的运营计划； 3、协助中心主任全面控制运营管理费用、固定费用和变动费用； 4、带领中心的营运管理团队, 执行中心的经营战略, 完成中心的年度、季度 经营计划； 5、制定中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发 展优秀的运营队伍； 6、制定日常运营的相关制度体系、业务流程，建立规范、高效的运营管理体 系； 7、定期向中心主任汇报经营战略和运营计划的执行情况； 8、在中心主任的领导下, 全面协调中心的日常业务运作； 行政部主任岗位职责： 1、负责中心行政、人事、员工教育等综合性事务管理； 2、负责制定和完善中心内部的管理体系和各项管理制度； 3、负责中心员工招聘、录用、培训、行政部绩效考核、劳动关系、薪酬管理等 工作； 4、负责中心固定资产管理，日常采购工作； 5、负责员工日常管理工作； 6、负责中心档案和资料的收集、管理、查阅或借阅； 7、接待中心来宾，安排及组织中心的重大会议，制定会议议程，整理会议 决议； 市场开发部主任岗位职责： 1、负责所属区域的调研和市场渠道拓展工作； 2、负责所属区域内招生活动的策划和执行，并完成招生任务； 3、开拓新市场，发展新用户，开发潜在业务范围； 4、负责管理本团队工作人员； 5、负责区域市场信息的收集及竞争对手的分析； 6、对年度招生计划进行预测，对分管区域招生目标负责。 招生办主任岗位职责： 1、负责所属区域的调研和市场渠道拓展工作； 2、负责所属区域内招生活动的策划和执行，并完成招生任务； 3、开拓新市场，发展新用户，开发潜在业务范围； 4、负责管理本团队工作人员； 5、负责区域市场信息的收集及竞争对手的分析； 6、对年度招生计划进行预测，对分管区域招生目标负责。 7、及时向行政部申请首报客户信息。 教学管理部主任岗位职责： 1、负责全面日常教学管理工作； 2、负责中心教学项目的开发； 3、为上课学员作课程安排及提供相应的服务； 4、负责管理本团队工作人员； 5、负责学员档案管理，为学员延伸服务提供支持; 6、安排和执行中心安排的其他教学任务； 7、负责学员报到，办理入学手续。 会计岗位职责: 1、认真贯彻有关法律、法规、财经政策及中心财务的规定，组织制定中心的 财务会计制度实施办法； 2、全面负财务部门的工作责，组织会计人员开展财务管理，进行会计核算 ， 实行会计监督； 3、熟悉最新财务会计制度、熟悉新税法，进行科学纳税筹划； 4、负责编制中心财务报表和进行财务分析； 5、进行财务预算决算，合理控制费用支出; 6、按规报税； 7、协助行政部门对本部门工作人员进行考核，对本部门工作人员进行适时 业务培训； 8、协助中心主任作好投融资工作。 出纳岗位职责： 1、负责现金的存取、报销、票据、凭证的管理等工作； 2、协助行政部主任作好日常行政、档案、人事、接待、采购等业务； 3、合理管理帐目，做到日清日毕、账款相符，保险柜内过夜资金不得超过 500 元，拒绝一切不合理开资； 4、超过 500 元的款项必须在当日 16：30 以前存入银行； 5、及时催付、结算各种收支； 6、协助行政部主任管理中心固定资产； 7、及时通报营销人员客户交费情况，协助营销人员完成客户交费； 8、及时向中心副主任汇报学员交费情况； 9、收付出错、盘亏、误收假币自行负责。 营销人员岗位职责： 1、配合招生办主任和市场开发部主任进行市场推广活动； 2、完成既定的个人营销指标； 3、协助促进招生计划和广告宣传工作； 4、不断提升业务水平和金融类专业知识； 5、按时完成客户数据库的收集、开发、完善、整理、分析、上报等工作。 班主任岗位职责： 1、配合教学管理部主任工作； 2、管理班级； 3、印刷讲义； 4、组织班级活动； 5、扩展中心在学员中间的影响； 6、招生。 网络管理员岗位职责： 1、及时上传需向外发布的各类内容； 2、及时更新网站“中心新闻”与“行业动态”； 3、利用网络多方面推广网站，扩大网站在行业中的影响力； 4、利用网络进行营销活动，对提出问题进行答疑解惑； 5、在合适的时候对网站进行改版； 6、管理社区当中发布内容；
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336项目经理岗位职责
项目经理岗位职责 一、项目经理对本工程的质量、形象进度计划和安全生产负全部 责任，比对公司总经理负责。 二 、认真贯彻执行国家有关安全生产方针，劳动保护政策，法 规和上级有关决议，并负责检查实施，确保工程安全生产。 三、对本工程必须严格执行国家和地方有关工程施工标准和技术 规范，确保本工程质量全面达到优良。 四 、组织编制、部署、审批本工程的施工进度计划及具体实施情 况。督促检查本工程各职能部门人员的执行情况，并安排有关的计划 及调整措施，确保本工程按时完成。 五 、负责组织生产例会制度，并及时向公司领导汇报。 1 每天下午主持召开生产协调会，协调材料，劳动力，机械设 备，各工种、各工序之间关系，检查当月计划执行情况，布置次日作 业计划。 2 每周一上午抽半小时召开施工现场职工大会，总结上周的工 程形象进度，质量安全执行情况，布置本周各项任务，落实各项措 施，明确施工目标。 3 每周同甲方及监理单位召开工程例会，负责汇报本周工程情 况以及需要解决的一些问题。 六、协助公司领导和公司有关部门依据合同条款规定，对本工程 有关条款的回收和使用工作。 七、坚持‘求实创新，至诚服务’的原则，带领项目部全体员工 恪守“廉洁奉公，终于职守”的工作规范，加强项目部内部廉正建 设，，严格财务制度，加强财务管理，杜绝项目部不正之风和腐败 现象。 项目经理安全生产岗位责任制 1） 工程项目经理对工程项目的安全生产负有全面责任； 2） 建立和健全项目体安全管理网络，确定安全管理目标，组 织编制安全保证计划； 3） 根据工程特点，加强对分包单位的控制和管理； 4） 认真执行各项安全生产规章制度，明确项目体各管理岗位 的安全生产职责，负责检查项目体的安全生产责任制落实情况； 5） 适时组织对工程项目部的安全体系评审和协调； 6） 落实安全保证计划的资源配置； 7） 依据施工组织设计，落实各项安全技术措施，对分部分项 工程必须派人进行安全技术交底。 8） 落实专人负责检查特种作业人员持证情况，对新的分包单 位进入工地，要有针对地进行安全教育，制止违章操作。 9） 发生工伤事故成立即时组织抢救，保护现场，迅速如实上 报，并参加事故调查处理，按“四不放过”的原则，落实各项整改 工作。 10） 自觉接受上级安全生产部门的监督和管理。 技术负责人岗位职责 一 、对施工生产中的安全、质量、进度等一切技术问题负全面责 任，并协助项目经理加强本工程的全面管理。 二、 组织项目部有关人员进行施工图自审及交底工作。 三、负责施工项目的技术、质量、计量的标化管理工作，组织学 习和贯彻执行有关的技术标准、规范及质量检验标准。 四、负责与业主、设计单位洽谈施工项目的有关技术问题，并负 责技术资料的签证。 五、负责对重要分项工程和关键部位进行技术交底，负责技术协 调、技术难关处理，并督促落实整改措施。 六 、负责审核竣工验收资料和组织绘制竣工图。 七、组织推广应用新技术、新工艺，新材料。参与调查处理质量 事故和安全事故。 八、自觉遵守公司财务制度，加强自身廉正建设，杜绝本工程的 一切不正之风和腐败现象。 项目副经理安全生产岗位责任制 1） 协调安全保证体系运行中的重大问题，组织召开安全生产 工作会议； 2） 定期组织管理人员进行安全操作规程和安全规章制度的学 习； 3） 认真执行安全生产规划和劳动保护，组织有关人员进行安 全操作交底。 4） 定期组织安全生产大检查，查出的隐患要落实“三定” （定整改责任人，定整改措施，定整改时间）； 5） 经常对全体职工进行安全思想教育，组织好安全月活动； 6） 召开有各分包单位参加的安全例会制度，协调各方的安全 生产责任和职责，通报安全生产的现状； 7） 发生重大事故及时上报，认真分析原因，提出和落实改进 措施，贯彻“四不放过”原则。 工程部长岗位职责 一、主控生产过程，掌握项目部施工项目的关键工序、特殊过程， 组织、指导指定实施特殊过程、关键工序作业指导书，对特殊过程关 键工序实施有效监控； 二、掌握各类技术标准、规范，修订施工技术方案； 三、负责不合格品控制，组织相关部门进行不合格品的分析、评 审、处置工作，并将其结果汇总分析输入管理评审； 四、参与合格供方评定工作，负责工程施工过程的控制； 五、拟定项目部创优规划，组织具体实施，掌握了解工程质量目 标完成情况，收集各方面信息，输入管理评审； 六、主管统计技术的选择和应用，预防消除质量通病，及时完成 优秀管理成果的总结和申报； 七、组织各项技术资料的签证、收集、整理和归档工作，负责验 收计价工作中已完成的合格工程量签证工作； 八、积极推广应用新技术、新工艺、新设备、新材料，总结科研成 果，提高工程技术含量。 九、主持项目范围内交接桩、施工复测、放样及竣工测量工作； 十、指导质量检验和工程试验工作； 十一、负责工程防护和交付后的质量维修、服务工作； 项目部质检部长职责 1、负责编写《施工组织设计》相关内容，包括：主要监视和测量 设备配备表、产品监视和测量计划、质量保证体系及保证措施、质量 通病的预防措施等。 2、负责本项目部的产品监视和测量，形成质量月报。 3、负责建立本项目部监视和测量设备台帐，并实施管理和控制。 4、负责本项目部计量器具的对外检定和自行检定工作。 5、负责对产品的检验状态进行标识。 6、参与材料采购和外协施工队伍招标。 7、负责与本部门相关的文件和记录的控制。 8 组织对不合格品进行原因分析，并进行验证。 项目部质检员岗位责任制 1） 认真按照施工质量标准、规范，做好项目工地现场的质量管 理工作； 2） 对分包方的施工质量进行检查，并做好质量记录； 3） 发现未按施工质量标准、规范施工，存在质量事故隐患的开 具《总承包通知书》，限期整改并复验。对有严重质量事故隐患，限 期不能得到整改的，有权决定停止施工，并及时上报； 4） 参加有关施工质量工作会议及各类质量安全检查，负责与 当地质监部门的业务联系； 5） 发生质量事故应按规定程序上报，参加质量事故分析，按 “四不放过”原则参与质量事故处理和检查补救措施的落实； 6） 完成项目经理交办的其他工作。 试验室负责岗位职责 1、试验室检验人员贯彻执行国家、部、局的有关基本建设的政策 法规及沿海公路工程指挥部的有关工程质量管理规定。 2、负责试验室检验工作的计划编制、检查和总结、全面协调检验 工作，完成上级下达的各项任务。 3、参加有关质量事故、安全事故的调查分析，提出有关的防范、 纠正措施。 4、定期督促检查岗位责任制的执行情况，定期考核工作质量及 效果，并编制试验人员培训计划。 5、组织收集购置技术标准规范、试验规程，保证试验工作规范 化。 6、根据工程的需要，对新材料、新产品、新工艺的检测和使用提 出详细的操作方法。 7、定期召开全体试验检测人员工作会议，进行技术和工作总结， 提出差距并制定相应的措施，组织全体试验检测人员学习新标准、新 工艺。 8、定期检查试验检测工作，并对其技术管理工作提出改进意见。 9、负责原始记录、检测报告的复核签发。 试验人员管理制度 1、试验人员必须经过培训，并取得上岗证书，方能上岗。 2 试验人员必须自觉遵守项目部及质检科的各项规章制度，如 有违反者，将按项目部的劳动纪律进行出罚。 3、试验人员应爱护仪器设备，保持仪器设备的使用完好率。 4、试验人员对自己的专项试验工作必须认真、按时完成。对不能 按时完成的，质检科依据情节轻重，给予批评或罚款。同时要求协助 本科人员做好其它试验、检测工作。 5、人员每天上、下班前，应关好门及水、电开关，对需要昼夜进 行工作的仪器设备，应检查运行状态及保险装置，特殊情况应设专 人看管。 6、工作不当造成的事故，应由当事人作书面检查，检查中应写 明事故发生的原因，并给予相应的处罚。 材料部长岗位职责 1、在主管经理的领导下，全面负责材料的管理与供应。 2、负责材料科日常事务的统筹、安排、管理工作。 3、负责协助工程计划部门编制工程用料计划，并按计 划编制材料采购计划。 4、负责收集本项目所需材料货源、质量、价格等市场信 息，做好市场调查，预测工作。 5、负责大宗材料合格供方的调查、评价，组织大宗材料 的采购招标活动。 6、负责开展材料的采购、订货工作，确保材料的供应满 足施工生产的需要，并对其质量负责。 7、负责材料采购、结算、保管、发放等工作的归口管理 和控制。 8、负责对顾客提供产品的验收、存储和质量反馈工作。 9、负责材料的标识及追溯性的实施。 10、负责监督材料的使用，并组织回收、利旧等。 11、负责处理与本科室相关的突发性事件及领导交办的 任务。 会计岗位职责 1、贯彻执行法律、法规和财务制度。 2、审核各种原始凭证，进行成本核算，对违反财务规定的收支 应及时制止和纠正。 3、建立健全各种帐簿，依据审核无误的会计凭证登记会计帐簿， 保证会计信息的及时性和准确性。 4、会计凭证登记完毕后，应当分类和编号保管，不得散乱丢失。 5、整理装订，并妥善保管会计凭证。 6、不得外借原始凭证，其他单位如有特殊原因，需使用原始凭 证时，须经会计主管同意方可复制、使用。 7、定期核对帐簿，做到帐帐相符、帐实相符。 8、及时为会计主管提供合法、真实、准确、完整的会计信息。 9、及时编制会计报表。 10、完成领导临时交办的任务。 出纳员职责权限 1、贯彻执行国家法律、法规和财务制度，依据审核后的合法收 支凭证办理现金收付和银行结算业务。 2、严格执行各项制度，严格审核各种原始凭证，对不认真、不 合法、不准确、不完整的原始凭证不予受理。 3、及时处理各种原始核算单据资料，传递会计凭证，不得积压。 4、根据审核无误的收支凭证及时登记现金日记帐和银行日记帐， 作到日清月清，严禁白条抵帐。 5、银行存款帐户余额要与银行对帐单核对，按月及时编制银行 存款余额调节表。 6、及时向财务主管提供帐面资金及资金使用情况，使财务主管 准确掌握流动资金情况，合理调配资金。 7、妥善保管现金、支票和部分印签，确保资金的安全性。 8、负责会计档案的管理。 9、完成领导临时交办的任务。 办公室主任岗位职责 1、负责项目部办公室所属各职能岗位的全面管理工作。 2、认真按照质量职责要求和规定，做好上级来文的登记、传阅、 发放和管理工作。 3、努力做好上传下达工作，及时、准确的将项目部的决定、精神 和要求，全面细致的贯彻传达到各科室及施工生产作业层。 4、积极搞好宣传报道工作，大力弘扬企业在施工生产、经营管 理、文化生活等方面的精神风貌，以及在生产实际当中涌现出的突出 事迹、先进经验和成果。进一步加大对外宣传报道的力度，以增强企 业社会知名度。 5、督促检查所属各职能岗位工作人员的工作，按照各自的岗位 职责范围，严格要求，认真管理。 6、经常深入工地，及时掌握、熟悉施工生产进展情况，充分发 挥宣传报道的有效作用，鼓舞士气、弘扬献身精神、促进施工生产。 7、转变观念，努力进取，务实工作，积极主动完成领导交办的 其他各项工作任务。 项目部材料员安全生产岗位责任制 1） 严格把好安全设施材料质量关，负责对分包单位的合格供 应商的安全防护用品进行检查。 2） 负责对进场材料，按场容标化要求堆放，消除事故隐患。检 查督促分包单位施工落手清，确保现场安全生产文明施工。 3） 安全生产保证文件中要求，对现场使用的井架、脚手架、安 全网等安全设施和配件应保证质量，并定期检查和试验，对不合格 和破损的要及时进行督促分包单位更新替换。 4） 加强对分包单位的安全知识的教育，严格执行危险品、易燃 易爆物油漆、乙炔、氧气的储存规定。 项目部安全员岗位责任制 1） 认真执行各项生产安全的规定，做好项目工地现场的安全 生产宣传、教育、管理工作； 2） 对分包方进行日常安全检查，做好每天的安全生产记录。制 止违章作业，对事故隐患开具《总承包通知书》，限期整改并复验。 对严重违反安全操作规程的，有权决定停止作业，并及时上报； 3） 参加有关安全工作会议及各类安全检查，负责与当地安监 部门的业务联系； 4） 按《上海市建设工程施工现场安全标准化管理标准》对分包 方进行现场管理； 5） 发生伤亡事故应立即组织抢救，保护现场，按规定程序上 报； 6） 参加事故调查，按“四不放过”原则参与事故处理和善后 工作； 7） 完成项目经理交办的其他工作。 项目安全员安全生产岗位责任制 1） 贯彻执行劳动保护法规、制度，做好安全生产的宣传，教育 和管理工作。 2） 贯彻安全保证计划中的各项安全技术措施，组织参与安全 设施、施工用电、施工机械的验收。 3） 对进入现场使用的各种安全用品及机械设备进行各项必要 材料的存档及抽查工作。 4） 对分包单位进行安全、消防检查，指导或协助生产负责人解 决生产中不安全问题。 5） 参加组织安全、消防活动和安全、消防检查，制止违章作业。 对事故隐患开具整改单限期整改并复验，对有严重险情的有权决定 轶作业并及时上报。对违反劳动保护、安全生产法规的行为，经说服 劝阻无效时，有权越级上报或举报。 6） 督促有关分包单位做好对新工人、特殊工种人员以及换岗人 员的安全技术教育，做好个人安全档案工作。 7） 对施工组织设计中的安全技术措施在实施过程中进行督促 检查。 8） 负责对分包单位安全生产的责任考核工作。 9） 参加伤亡事故调查、分析、处理工作。按照“四不放过”的 原则，做好安全事故的统计、分析和报告以及归档工作。 项目部施工员岗位责任制 1） 认真编制生产计划和施工方案，组织落实施工工艺、质量及 安全技术措施。 2） 参加图纸会审、隐蔽工程验收、技术复核、设计变更签证、中 间验收及竣工结算等，督促技术资料整理归档。 3） 切实做好操作班组任务交底和技术交底，检查把关砼、砂浆 级配及其它成品、半成品的制作成本、质量、力求降低消耗。 4） 根据质量目标和工程进度的要求，协调组织劳动力安排和 机械、材料的进出场。在质量、进度相抵触时必须保证质量。 5） 安排生产任务必须有质量交底。每道工序完成后应协同质量 员进行验收，验收合格后方可进行下道工序施工。 6） 严格按图纸、施工规范要求施工，及时进行技术复核。 7） 组织实施不合格工序或返修部位的整改工作，并做好信息 反馈。 项目部施工员安全生产岗位责任制 1） 按照安全保证计划要求，贯彻执行安全生产规章制度，加 强现场施工人员的安全管理，对施工现场全过程进行控制。 2） 正确处理好生产和安全的关系，每月定期组织现场人员对 施工现场进行安全检查。对查出的问题或上级检查出的问题要迅速落 实整改，做到“三定”，消除事故隐患。 3） 根据工程项目特点，组织并参与安全技术交底，并做好交 底记录的归档工作。 4） 督促分包单位做好各种设施及电气机械设备的验收挂牌工 作，严禁使用未经验收或验收不合格的设施、设备，要对重要设施部 位进行监督检查。 5） 动用明火作业时，应分级办理有关审批手续，在实施过程 中要加以监督检查。 6） 对分包单位施工前要进行遵章守纪教育，对遵章守纪的要 给予表扬，违反安全操作规程和制度的，要及时批评教育，对屡教 不改的施工单位或个人，必要时可强制停止其操作或上报上级作停 产整顿处理。 10） 发生重大伤亡事故时，应立即保护事故现场，组织抢救， 并及时向上级部门汇报，按照“四不放过”的原则做好各项工作。 施工队长岗位职责 1、在工程部长领导下，学习领会相关的技术规范、规程及施工 技术管理制度，不断提高自身业务素质。 2、协助项目领导做好施工前期的准备工作，正确处理与地方百姓 关系。 3、施工是必须按照测量技术人员所提供的点位数据组织施工，误 差应控制在《路基施工规范》允许范围内。 4、根据月计划施工进度，安排自己所负责路段施工任务。 5、单项工程结束后，必须及时签发任务单，准确核对工程量。当 天发生的计时工、计时台班应及时签发任务单、行车单。 6、严格控制机械的使用量，及时签发行车单。 7、做好分管工作内人工、材料、机械设备的合理安排，对施工中重 点工程、隐蔽工程要全方位进行检查、指导、确保质量。 8、对现场存在的质量隐患问题及时采取有效防范措施，并上报工 程部长。 9、参加项目召开的生产调度会，提出已经遇到的和将要发生的问 题，寻求解决方案。 10、要正确处理好与外协队伍的关系。 11、加强技术责任心，杜绝任何大的事故发生。 12、认真完成领导下达的各项任务。
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33审计员岗位职责
审计员岗位职责 在部长领导下，按照国家审计法规、公司财会审计制度的有关规定，负责拟订 公司具体审计实施细则，在上级批准后组织执行。 监督公司各部门及下属单位对各项财经规章制度的执行。 控制、考核、纠正下属单位偏离公司整体财务目标计划的行为。 负责或会同其他部门查处公司内滥用职权、有章不循、违反财务制度、贪污挪 用财物、泄密、贿赂等行为和经济犯罪的情况。 协助政府审计部门和会计师事务所对公司的独立审计活动。 定期或不定期地进行必要的专项审计、专案审计和财务收支审计。 负责或参与对公司重大经营活动、重大项目、重大经济合同的审计活动。 负责对所有涉及的审计事项，编写内部审计报告，提出处理意见和建议。 负责做好有关审计资料的原始调查的收集、整理、建档工作，按规定保守秘密 和保护当事人合法权益。 完成总经理和财务部部长临时交办的其他任务。
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339岗位职责
岗位级别设置 职 级 任职要求及岗位职责 1.认同企业发展战略、使命、愿景和价值观。 中心级 研发首席级 （CTO） 2.负责研发中心各部门（软件、硬件、测试、平台等）建设及发展规划，组织制定研发中心的技术标准、技术规范、流程等，并监督实施。 3.具有战略思维和行业前瞻性思维，时刻把握行业发展动向，对项目风险及问题能够快速做出反应并及时找到有效措施。 4.积极探索新技术在公司的应用，形成技术积累，为公司未来技术走向把握正确方向。 5.指导并参与研发关键架构，组织解决开发过程中的重大技术问题，技术难点的攻关与预研。 6.全面负责研发中心技术团队，培养、激励、考核技术人才，不断优化研发体系。 7.对整个研发中心负责。 1.认同企业发展战略、使命、愿景和价值观。 2.负责本部门的建设，组织制定部门技术标准和规范、流程等，并监督实施。 3.具备行业前瞻性思维，时刻把握行业发展动向，辅助研发首席制定公司技术发展战略。 部门级 4.领导部门团队实现产品、项目目标，把握本部门研发方向，确定公司部门内产品框架及开发实施计划。 5.指导并参与项目技术研发，组织解决开发过程中的重大技术问题，技术难点的攻关与预研，有效的监控项目进展。 6.负责本部门的建设、激励、培养，做好人员配置及协调，对部门内部问题进行及时的沟通和解决。 7.组织项目问题的分析和总结以及工作经验的分享，监督考核下属部门，提升团队工作热情、工作质量和工作效率。 研发主任级 (Director of technology) 1.认同企业发展战略、使命、愿景和价值观。 2.对从事专业方向具备前瞻性和全面的了解，辅助部门首席制定本部门工程流程并监督实施。 3.对项目任务进行合理分解，做好人员配置及协调，有效的监控项目进展。 4.领导团队对项目出现问题进行分析和总结，对风险及问题快速做出反应并及时找到有效措施。 5.在专业上培养本部门技术团队，指导、监督、考核本部门团队，带领部门进行管理改进和技术革新。 专业组长级 （GL） Group 1.认同企业发展战略、使命、愿景和价值观。 2.对研发计划进行合理的分解，做好人员配置，并带领团队完成从开发到验收的一系列工作。 3.带领团队定期进行问题的总结和经验分享，提升团队分析和解决问题能力。 Leader 4.在专业领域培养本部门技术团队，对人员进行指导、监督和考核。 5.带领团队进行新产品、新技术的设计和开发，能攻克技术难题。 6.在专业上培训和指导新进员工。 1.具备高度的责任感、较强的抗压力和执行力。 主管级 （TL） Team Leader 2.具备专业的技术知识和丰富的研发经验。 3.富有探索精神，有强烈的的自我驱动能力和责任意识、团队合作意识。 4.应变问题能力强，能够分析问题和快速解决问题。 5.在专业上培训和指导新进员工。 A 级工程师 1.本科及以上相关专业毕业，具备扎实的理论基础。 2.在专业领域对本岗位具备一定的前瞻性了解，在专业技能上有独到的能力。 3.能够解决复杂问题，并在解决问题过程中，能有独到的见解。 4.可以组织跨部门的项目，在专业方面培训和指导新进员工。 B 级工程师 1.本科及以上相关专业毕业，具备扎实的理论基础。 2.对本岗位相关的专业技能熟练掌握并可以融汇贯通，能够独立完成复杂任务。 3.能够发现并解决复杂问题，善于寻求资源解决问题。 4.能够进行跨部门的沟通、协助，能在专业方面培训和指导新进员工。 C 级工程师 1.本科及以上相关专业毕业，具备扎实的理论基础。 2.对本岗位相关的专业技能基本掌握，能够在上级的指导下完成工作任务。 3.能够发现、提出本岗位相关问题，并寻求解决办法。 4.可独立承担工作任务。 助理工程师 1.本科及以上相关专业毕业，具备扎实的理论基础。 2.掌握本岗位工作相关的 1-2 种基础工具。 3.对本岗位相关的专业技能处于学习阶段，能配合完成工作任务。 4.具备较高的自主学习能力和发展潜能。
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万能工岗位职责
万能工岗位职责 1、负责公司设备日常维护保养，并建立设备保养维修台账； 2、负责对设备、设施进行日常安全检查，确保安全运行； 3、负责门店的水、电、气等故障的排除和维修； 4、负责门店的木工、泥工等零星维修工作； 5、负责门店零星维修配件的采购工作，并建立常用配件的适量 安全库存； 6、完成门店其他临时工作；
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334网站运营岗位职责
网站运营总监 网站运营总监岗位职责： 1、组织对新网站的整体规划：内容建设，网站布局，网站结构方面的规划 2、门户网站的互动功能、架构设计及详细的文档编写 3、与各部门人员的沟通。 4、配合市场活动，带动栏目的人气扩展、公司品牌，能利用自身网站资源开展对外合作。 5、网站功能测试及维护管理。 6、组织进行目标客户深层调研。 7、策划推进及组织协调商务网站重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整。 策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目 标。 网站运营总监的工作内容: 修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程； 策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整； 建立规范、高效的运营管理体系并优化完善； 制定公司运营标准并监督实施； 制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成； 制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营 队伍； 完成总经理临时交办的其他任务。 职位描述： 1、在公司经营战略指导下，进行市场调查和反馈，组织网站整体定位、风格设计、业务方向 的综合策划，确立网站定位与发展方向； 2、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查，撰写市场分析与评述，创意新的赢利模式， 策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施，推动网站商业模式的形成和相关产 品的设计、优化； 3、根据网站定位及运营项目策划，确定相应栏目及其编辑方针，依此从信息源中筛选信息 内容 ，进行内容的具体规划，并制定具体运营项目的工作计划，组织运营项目的实施； 4、与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系，发展与培养合作伙伴，协调公司与客户 之间的资源，开展运营项目的推广工作，提高有效访问量，保证网络运营项目的顺利执行 与业务目标的达成； 5、根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估，及时调整市场策略与 内容，保证项目运营目标的持续达成； 6、根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合 理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率，提高 员工满足度。 网站程序员岗位职责 网站程序员岗位目的: 负责公司旗下网站前后台服务功能的修改和升级，并保证旗下网站软硬件平台的正常高效 运行。 岗位职责： 1、编写开发计划 负责公司旗下网站功能改进计划和网络安全计划的编写。 参加用户需求调研，详细记录用户的需求，结合自身所掌握的编程技术，提出初步解决 方案。详细深入的掌握所承担项目的需求分析和设计报告。尽职尽责编写出实现各项功 能的完整代码。 2、网站功能修改和升级 按照计划的时间和质量要求，对网站前后台功能进行修改和升级；负责网站代码的优化 和维护，保证网站的运行效率。 3、日常业务开发 每天程序员根据公司网站业务需要开发，制作和程序修改要求，必须按时按质按量地完 成日常公司网站业务的编程开发技术工作。 4、网站测试 网站开发前期必需先测试，测试成功后方可上传。如因违规操作造成的公司损失由个人 全部负责。 5、软硬件维护 负责每半个月必须对公司旗下网站软硬设施进行安全和稳定性巡检；并负责统计和监视 系统日志。同时，也要做好内部局域网和网站机房的系统和网络故障的检修排除工作。 6、防毒防黑 负责即时监控互联网上发现的最新病毒和黑客程序及查杀方法，并及时为每台工作机和 服务器查堵系统安全漏洞。每半月定期杀毒和升级防黑策略，排除因此出现的网络故障。 7、数据管理 每半个月必须对网站的重要数据（包括网站程序、网站数据库和网站运行日志等）做增 量备份，并一个月对程序和数据库做完全备份。日常负责管理网站的备份数据，一旦出 现问题，及时安全恢复数据。 8、技术支持 每日为客户提出的、客服人员无法解答的专业技术问题提供支持和回馈，保证客户的满 意度。 9、软硬件采购 负责公司旗下网站发展所需要的软硬件的采购和选型； 10、其它要求 公司开发项目和数据要严格保密，不许泄漏。 完成公司交给的其他任务。 网站美工岗位职责 岗位职责： 1．服从公司指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向公司负责。 2．严格遵守公司规章制度，认真履行工作职责。 3．负责公司广告、图片、动画、海报、logo 及网页的设计制作。 4．认真做好各类信息和资料收集、整理、汇总、归档等工作，为公司旗下各项目的成功开发 提供优质的素材。 5．全面主持设计工作，担纲创意核心、设计指导、效果统筹、设计沟通的任务。 6．负责公司设计队伍的培养。对部门员工进行有计划的培训和管理。 7．负责与各岗位的协调工作。 8．完成公司交办的其他事务。 负责公司的美术设计和制作工作责任： 根据公司经营需要，进行各类美术设计和制作。设计、制作公司所需的广告牌、宣传品、公司 用品、办公用品。 配合相关部门，对公司大型活动的会场进行布置。为重要客人提供所需的美工服务。为树立 公司形象进行美术设计和制作。保管所用的美工工具和美术材料。熟悉本岗位工作，努力 学习相关知识。 负责网站页面的美工设计，修改 配合技术部门对网站页面设计和技术的配合 网站整体栏目、网页的设计制作； 平面广告设计制作 对网站原有栏目进行加工处理； 为网站广告制作广告图片、横幅及动画广告。 平面设计岗位职责 岗位职责： 1、主动的经常收集各种工作资料，多方面收集设计发展信息，丰富设计思想； 2、协助参与参与广告的创作、设计和制作； 3、对策划部提供的有关资料和意见加以分析，依照广告计划的要求，配合消费者的心态， 完成创意方案； 4、会同各相关部门，制定出整套广告方案，供客户审核，并在客户审核同意后进行制作， 包括拍片、配音、印刷或摄影、绘画等； 5、协助参与产品样本、企业宣传册、vi、企业形象、商标、标志设计制作； 6、协助参与包装设计、媒体广告、展览展示、企业展厅、加盟店、企业文化宣传标语、企业环 境布置设计等； 7、协助参与与其他相关部门共同讨论设计方案及实施难度，准确掌握客户意图，使工作能 宣传标语、企业环境布置设计等； 8、负责参与与其他相关部门共同讨论设计方案及实施难度，准确掌握客户意图，使工作能 够顺利完成； 9、完成各项目、各部门交办的设计工作； 网站优化师岗位职责 1、 熟悉 Google(包括 Google 海外)、baidu、的优化手法以及操作过数家成功案例，但 Google 与 Baidu 必须精通。 2、掌握百度、google、yahoo 等搜索引擎的基本排名规律；并精通以上各类搜索引擎的优 化,包括站内优化、站外优化及内外部链接优化等；精通各种 SEO 推广手段，并在搜索 引擎上的关键词排名给予显示。 3、SEO 岗位人员需能监控网站关键字，监控和研究竞争对手及其他网站相关做法，并 制定相关策略和方案持续调优。 4、负责专题广告的优化，按阶段汇报优化监控结果和研究结果，并跟踪新产品的推广。 5、能针对关键词优化进行合理内容设计。 6、有较强的数据分析能力，能定期对相关数据进行有效分析。 7、和第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务的交换，或战略合作联盟，增加网站 的流量和知名度。 8、有较强的创新意识，有较好的知识分享意识，有很好的团队合作精神。 9、制定并组织实施公司网站及网络产品的 SEO 优化方案，负责优化网页结构，保证网 站 SEO 技术水平、网站 PR 值、alexa 排名保持行业的领先地位。 10、与各岗位协调工作，完成公司交给的其他任务。
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业务部岗位职责描述
业务部岗位职责描述： 1. 外销业务总监职责： (1). 根据公司的年度业务计划的总目标，对业务指标进行产品类别及市场区域的细分; (2).针对公司客户构成情况，进行分析制订出部门销售目标和各客户的具体业务目标； (3).负责和监督部门日常工作，使部门日常工作正常运行； (4).贯彻执行和维护公司的各项规章制度； (5).市场信息的收集处理； (6).了解和跟踪部门客户服务情况；定期向总经理室汇报； (7).大客户的评定和特殊服务方案的提起； (8).制订重要客户产品的定期开发和客户的定期拜访计划； (9).负责产品销售合同的评审.售后服务和货款回收跟踪，并对供货合同和售后服务负责； (10).客户投拆的有效处理； (11).客户来访会议的参加； (12).公司年度展览计划的安排； (13).部门费用的有效控制； (14).协调处理部下遇到的工作难题和部门内部事务整体统筹。 (15).对下属的服务意识、工作技巧、开拓精神进行有效辅导； (16).相关部门的工作交流、沟通、反馈、监督与跟踪； （17）组织参加服务指数检讨会议。 2、外销业务部长职责： (1).根据公司的年度业务计划的总目标，对业务指标进行月、季、年度市场区域的细分。 (2)按照市场区域的划分，将指标计划责任到小组和个人，并对小组进行有效的监督考核。 (3).工作过程中严格 ISO9001 的推行工作，做到规范工作； (4).负责和监督部门日常工作，使部门日常工作正常运行； (5).积极主动与客户进行沟通和市场信息的收集处理； (6).负责产品销售合同的评审.售后服务和货款回收跟踪，并对供货合同和售后服务负责； (7).参预新产品开发并提出建议；对客户样品或开发的新产品进行核查，并记录存档； (8).客户资料的回复.审核及保存； (9).监督和负责部门各组月,季,年的订单目标的实现； (10).部门月,季,年的订单统计，并作出具体分析； (11).组织，监督和评审业务部考核工作； (12).负责召开每周二的订单交期沟通会和每周五的应收货款会议； （13）.客户投拆的处理； (14).客户来访会议的参加和客户的定期拜访； (15).展览会的筹划和安排； (16).协调处理部下遇到的工作难题和船务方面的整体统筹。 (17).对下属的服务意思、工作技巧、开拓精神进行有效辅导； (18).相关部门的工作交流、沟通、反馈、监督与跟踪。 （19）组织参加产前分析会和服务指数检讨会议。 3、业务组长职责： (1).根据部门业务目标的细分，结合组内客户的实际情况，将具体业务目标合理安排到组内 业务人员； (2).监督和负责组内月,季,年的订单目标的实现； (3).负责统计组内每月,季,年的订单，并作出具体分析； (4).组织，监督和评审组内考核工作； (5).组内客户的联络和沟通工作； (6).组内客户需求样品的跟催和协调 ； (7).监督组内业务人员及时准确地提供相应的资料给客户和公司的相关部门；包括产品报 价，订单的细节确认，销售订单的排发，包装资料，修改通知等信息； (8).生产排程的核对，及时有效地同相关客户和生产现场进行沟通； (9).货款的跟催和追踪； (10).客户投拆的处理和跟踪服务；； (11).客户来工厂时会议的参加和会议记录，并整理； (12).样品展览室的样品的管理； (13).参加展览会与客户讨论笔记的记录和整理，以及展览会的心得报告的总结； (14).协调处理部下遇到的工作难题和整体统筹。 (15).对下属的服务意思、工作技巧、开拓精神进行有效辅导； （16）组织产前分析会和服务指数检讨会议。 4. 业务员职责： （1）、客户的联络和沟通,包括所负责客户的所有信息邮件，传真和电话的及时处理； （2）、对客户的询价,准确及时地提供相应报价给客户； （3）、客户样品的安排和跟踪, 样品制造单的准确填写，将客户需求清晰传达给样品室制 做人员；样品完成后，样品的检查，拍照，样品制造单的详细记录和样品的寄出安排； (4).相关订单 PI，PO 的制作和确认； (5).销售订单的填写以及 ERP 系统的及时准确录入； (6).及时提供相关订单的详细资料，修改说明以及包装资料给生产现场； (7).订单生产时产品首件的确认，产品流程中的生产线生产情况的了解，以及对成品的抽查； (8).生产排程的仔细核对，及时有效地同相关客户和生产现场进行沟通； (9).出货的安排(将出货通知及时发到相关单位)和监督(装柜时的察看和相关资料的记录)； (10).出货资料---装箱单，发票，提单，产地证等资料核对和跟催并及时提供给客户； (11).信用证规定提交文件的核对和检查； (12).货款的跟催和追踪，并及时收回； (13).客户投拆的处理和跟踪服务； (14).客户相关资料的建档和妥善保存； (15).客户来工厂时会议的参加和会议记录的整理； (16).参加展览会时，客户讨论笔记的记录；以及展览会的心得报告的总结； 5、业务助理职责： （1）、协助业务员做好相关文件处理工作，对有关的产品信息及时的进行收集、整理、传达、 反馈。 （2）、根据业务员的需要负责对每一笔产品制作单的跟进，包括工作进度，是否符合客户要 求等； （3）、负责生产制作单进行统一编号、录入电脑、整理归档，； （4）、负责部门样品制造单，合约审查汇整单，PI，销售订单，包装明细，修改通知，出货 通知等文件的送签和发放到相关单位； （5）协助业务部长完成对部门员工的考核、绩效评估等事务 (6). 样品展览室会议间的整理，包括客户来访时点心和茶水等的准备； （7）、完成公司领导交办的其他工作。 6、船务组长职责： （1）、相关船公司和拖车公司资料的收集和评估； （2）、客户信用证的审核； （3）、租船订仓和拖车的安排； （4）、出品货物报关资料的准确及时提供； （5）、产地证明的制作； （6）、信用证要求文件的制作、审查、文件的寄送； （7）、各种货物运输的成本控制； （8）、各种货物运输的统筹安排，保证准确、及时、快捷。 (9). 进出口合同的申请和核销； (10).协调处理部下遇到的工作难题和整体统筹。 (11).对下属的服务意识和工作技巧进行有效辅导； 7、船务员职责： （1）、根据客户出货要求，进行相应的船务组织与联络，保证将产品准时、快捷、安全的送达 到客户要求的地点。 （2）、对所出货物作好类别和数量的监控，避免张冠李戴，少或多出； （3）、注意成本控制，对产品体积进行合理的把握计算后，再进行租船订舱； （4）、对各种数据作好相应记录存档； (5). 准确核对和缮打出货文件（装箱单，发票，提单，产地证等），及时提供给相关业务人 员； （6）、对交期和船期冲突时，应积极同船公司进行协调处理； （7）.积极同仓库，生产部门进行协调； (8). 信用证要求文件的制作,保证交单的及时性； 8、文员职责： （1）、做好部门文字编辑处理工作。 （2）、按公司制度进行相关文件的复印。 （3）、客户邮件的收发与传递。 （4）、传真与来函来电的传递转接。 （5）、各种文件的记录、整理、归档、保存。 （6）、做好保密工作和完成部门其它工作任务。
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368人力资源部岗位职责及考核标准
人力资源部岗位及各岗位职责 人力资源部职责 名称 人力资源部 编 码 职责描述 页 码 ZZHR 版 本 1．部门概述 人力资源部作为公司人力资源的管理部门，负责选拔、配置、开发、考核和培养 公司所需 的各类人才，制定并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯规划，调动员工积 极性，激发 员工潜能，并对企业持续长久发展负责。负责企业文化的建设与推广工作。 2．部门岗位设置 人力资源部实行在人力资源主管副总经理领导下的部门经理负责制，部门人员 直接向人力 资源经理汇报工作。设：招聘与员工关系管理、薪酬福利管理、培训发展与企业 文化管理、 绩效考评管理四个专员岗位。 3．部门职责 3.1 人力资源规划管理 3.1.1 制定人力资源规划，并经批准后实施。 3.1.2 组织拟定企业机构人员编制，并经批准后实施。 3.1.3 增编、缩编等申请的受理、调查和执行。 3.1.4 负责人力资源支出预算编制与成本控制。 3.2 组织结构、流程设计和岗位说明书的编制 3.2.1 根据公司战略发展要求对企业组织结构进行设计和优化。 3.2.2 根据公司战略发展要求对公司流程进行优化和设计。 3.2.3 根据公司发展及运营情况负责各岗位职务说明书的编写、报批、签办。 3.3 人力资源规章制度管理 3.3.1 制定、修订、更正和废止人力资源管理制度。 3.3.2 执行经批准的人力资源管理制度。 3.3.3 发放、管理人力资源管理制度，并对此进行解释和运用。 3.3.4 统筹指导并监督各子（分）公司人力资源管理工作。 3.4 人事管理 3.4.1 负责新进、在职、临时、兼职人员人事管理办法的拟定。 3.4.2 分析研究人事管理办法。 3.4.3 解释、修正、实施、废止人事管理办法。 3.4.5 负责公司总部人事问题的解决处理，指导各子（分）公司人事问题的解 决处理。 3.4.6 负责公司总部人事关系的协调。 3.5 招聘选拔与配置管理 3.5.1 在公司内外，寻找和发现公司需要的人才，并及时向公司有关部门推荐。 3.5.2 根据企公司年度人力资源规划要求，制定年度人力资源需求、供给计划。 3.5.3 负责公司招聘渠道拓展与维护。 3.5.4 负责人才测评与人员甄选。 3.5.5 负责人员招聘工作的具体实施。 3.5.6 负责年度/季度/月度招聘数据的统计和分析。 3.6 薪酬福利管理 3.6.1 拟定薪酬福利制度，并经批准后执行。 3.6.2 研究、改进薪酬福利管理制度和方法。 3.6.3 办理薪酬福利调整事项。 3.7 劳动关系管理 3.7.1 劳动合同的签订。 3.7.2 劳动关系的建立和维护。 3.7.3 劳动安全方针、制度的拟定、修订、研究和改进。 3.7.4 劳资纠纷的防范及处理。 3.8 考评奖惩管理 3.8.1 负责考评制度的研究和拟定。 3.8.2 实施开展考评工作。 3.8.3 审核、签办考评结果。 3.8.4 研究、修订与改进奖惩制度。 3.8.5 进行奖惩分析、报告。 3.9 培训发展管理 3.9.1 负责培训制度的研究和拟定。 3.9.2 编制与实施培训计划。 3.9.3 负责开展职前培训、进修等工作。 3.9.4 负责培训考试的开展，评估培训效果。 3.9.5 负责公司员工职称评定工作的组织，专业考试信息的收集与发布。 3.9.6 负责辅导员工职业通道的设定与职业生涯规划的设计。 3.10 企业文化建设与推广 3.10.1 公司内刊、文化宣传资料的编辑。 3.10.2 组织和开展各种形式的企业文化活动，丰富员工业余生活。 3.10.3 公司文化活动资料、影视图片资料的收集与整理。 3.11 考勤管理 3.11.1 负责人员请假、勤务事件登记办理。 3.11.2 负责人员请假、勤务资料汇编事项。 3.11.3 负责各种例假、办公时间的通知、变更等事项。 3.12 人事档案管理 3.12.1 负责公司总部人事档案的汇集、整理、存档、调查、分析和研究工作。 3.12.2 负责公司总部、指导和监督各子（分）公司人事资料及报表的检查、督 办。 3.12.3 负责公司总部、指导和监督各子（分）公司人事报表的汇编、转呈和保 管。 3.12.4 汇编与管理人事统计资料。 3.12.5 负责对人事异动的调查、分析、研究、记录。 3.12.6 负责公司劳动合同管理。 3.12.7 对外提供人事资料。 4．部门权限 4.1 参与公司人力资源战略规划的制定的权力。 4.2 对违反公司人力资源管理制度的部门和个人，有提请处罚的权力。 4.3 对公司员工调动、任免给予建议的权力。 4.4 对各部分、各子（分）公司员工工作绩效实施考核及奖惩的权力。 4.5 各级管理人员任免建议权。 4.6 部门内部员工聘任、解聘的建议权。 4.7 部门内部工作开展的自主权。 4.8 要求相关部门配合相关工作的权力。 4.9 其他相关权力。 5．部门核心工作目标及风险防范点 5.1 合理制定人力资源规划，确保企业各层级员工的供给。 5.2 合理制定人力资源制度，监督制度的执行，防范制度执行不到位的风险。 5.3 有效管理企业员工关系，防范劳资纠纷。 5.4 有效管理企业员工资料、档案，防范员工个人信息泄露和遗失。 5.5 按时保质地为企业招聘合适的人才并配置在合适的职位上，确保企业日常 运营的顺畅。 5.6 合理制定企业薪酬及考核制度，确保员工的激励性。 5.7 合理制定员工培训计划，营造学习型的企业文化。 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 人力资源经理岗位说明书 职位名称 人力资源经理 职位代码 所属部门 人力资源部 职位等级 直属上级 人力资源主管副总经 理 岗位定编 ZZHR-JL 1人 管辖人 数 4人 1．任职资格 1.1 教育背景：工商管理、企业管理、人力资源管理等专业本科以上学 历。 1.2 培训经历：受过管理学、心理学、公共关系、人力资源管理、决策与 领导科 学、财务管理等知识培训。 1.3 经验：有 5 年以上相关工作经验，其中至少 3 年以上人力资源管 理经验，具 备现代企业管理相关实践经验，主持过大型公司人力资源管理工作的 规划、建立、 实施和管理工作，具有人力资源战略开发经验。 1.4 技能与素质。 1.4.1 对现代企业人力资源开发有较深入的认识，具备先进的人力资 源管理理念 与知识。 1.4.2 具备极强的领导及管理能力，善于沟通，具备出色的组织协调 能力及分析 判断能力。 1.4.3 具有优秀的文字表达能力，有较强的计划和控制能力。 1.4.4 具备较强的逻辑思维能力、观察能力和应变能力。 1.4.5 擅长与人沟通和交往，富有亲和力和较强的说服力。 1.4.6 精通授权和激励的艺术。 1.5 个性特征：性格温和，有耐心，工作态度积极、主动、乐观，乐于 助人，忠 诚守信，工作严谨，敬业，责任心强，有良好的团队合作意识。 2．工作职责及考核权重 职责概述 根据公司战略发展目标，在人力资源主管副总经理的领导下组织制 定、编制 公司人力资源规划，协调各部门、子（分）公司人力资源工作，为公司 经营业务 和管理的有序开展提供人力资源方面的保障和支持。 职责一：人力资源战略与规划管理 考核权重 20% 工作任务： 1、协助人力资源主管副总经理组织制定公司人力资源发展的长期规 划、中期规划 和年度计划，并监督和控制各项计划的实施。 2、向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设、流程建设等方 面的建议， 并致力于提高公司的综合管理水平。 3、组织编制和落实公司人力资源规划，为重大人事决策提供建议和信 息支持，实 现公司人力资源和业务发展之间的供需平衡。 4、根据公司发展规划，提出公司机构设置和岗位职责设计方案，对公 司组织机 设计提出 改进方案。 职责二：人力资源管理流程、规章制度制定与管理 考核权重 20% 工作任务 1、组织编制、修订公司人力资源管理流程及相关规章制度，上报人力 资源主管副 总经理、总经理批准。 2、执行人力资源管理的流程和各项制度并组织落实，根据公司发展实 际，不断修 正和完善人力资源管理流程和管理制度。 3、根据公司人力资源规划要求建立人力资源政策应对机制。 职责三：人力资源日常事务管理 考核权重 30% 工作任务： 1、根据公司各部门人员需求情况提出人员调配方案，经主管领导审批 后实施，促 进人员的优化配置。 2、根究公司发展战略，制定员工培养规划。针对各类岗位员工设计培 训方案并组 织实施，辅导员工建立职业规划。 3、根据公司发展战略，组织做好公司人才库建设及人才储备管理工 作，保证公司 所需要的人才及时到位。 4、计划和审核公司年度人力资源管理成本。编制年度薪酬、福利计划， 审核各职 能部门的奖金及提成分配方案。 5、指导并监督各子、分公司人力资源管理工作。并安排人员定期组织各 部门和各 子、分公司实施绩效考核。 6、组织受理员工投诉和公司内部劳资纠纷，完善内部沟通渠道。 7、负责公司人才招聘选拔、内部人员晋升、降职、调动管理。 8、负责公司员工考勤、奖惩和档案管理。 9、根据公司任命程序组织实施干部晋升前考核。 10、及时处理公司管理过程中出现的重大人力资源问题。 职责四：企业文化建设与推广管理 考核权重 10% 工作任务： 1、负责公司 MI、VI、BI 系统的组织设计、优化和推广工作。 2、负责公司企业文化活动方案的制定与组织实施。 3、负责公司内刊、文化宣传资料的收集与整理工作。 职责五：部门内部管理 考核权重 20% 工作任务： 1、组则本部门内部的组织管理和团队建设工作。 2、负责下属员工的培训、职业规划设计和培训工作。 KPI 指标 1、财务类：招聘费用预算控制率、培训费用预算达成及控制率、薪酬福 利费用预 算控制率。 2、内部运营类：人力资源规划方案提交及时率、人力资源管理制度方 案提交及时 率、薪酬福利方案提交及时率、招聘计划完成率、任职资格达标率、绩效 考核计划按时完成率、员工工资与奖金发放出错次 3、客户类：劳动争议处理及时率、员工申诉处理及时率、员工满意度 4、学习发展类：培训计划完成率、培训考核达标率、人才培养计划完成 率、核心 人才流失率。 3．权责范围 3.1 权力 3.1.1 经人力资源主管副总经理总经理授权后，可独立开展人员招聘、 录用及考 核等各项工作的权力。 3.1.2 根据公司有关规定，对员工进行日常考核并提出奖惩意见，经 公司批准后 执行奖惩决定的权力。 3.1.3 代表公司处理劳动争议或参加劳动诉讼的权力。 3.1.4 对部门下属职员及各子（分）公司人力资源负责人负责人工作 的指导权、 监督权和考核权。 3.1.5 人事任免建议权。 3.1.6 根据企业需要，研究组织职责与权责划分等人力资源制度改进 方案的权 力。 3.1.7 对人力资源经费预算和控制的权力。 3.2 责任 3.2.1 对公司人力资源的合理配置、人力资源管理制度的建立健全，以 及对全员 劳动合同制的推行负组织责任。 3.2.2 发生劳动争议时，负协商处理责任。 3.2.3 由于劳动合同的签订与管理不善而产生劳动争议并给公司造成 损失，应负 相应的经济责任和行政责任。 4．工作关系 4.1 工作汇报对象：人力资源主管副总经理。 4.2 监督：部门职员、子（分）公司人力资源负责人、各职能部门。 4.3 指导：部门职员、子（分）公司人力资源负责人。 4.4 合作者：各部门经理。 4.5 外部关系：人力资源、劳动相关各方面公共关系。 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 招聘与员工关系专员岗位说明书 职位名称 招聘与员工关系专员 职位代码 所属部门 人力资源部 职位等级 直属上级 人力资源经理 岗位定编 ZZHR-ZP 1人 管辖人 数 无 1．任职资格 1.1 教育背景：人力资源、行政管理、劳动经济等相关专业专科以上 学历。 1.2 培训经历：受过管理学、劳动法规、人力资源管理及技术、心理 学、基本 财务知识等方面的培训。 1.3 经验：2 年以上相关工作经验，熟悉招聘与员工关系管理。 1.4 技能与素质。 1.4.1 具有解决比较复杂的员工关系实际问题的能力。 1.4.2 具有一定的管理才能。 1.4.3 具有亲和力，有很强的沟通及说服能力。 1.4.4 具有一定的逻辑思维能力，条理清晰。 1.4.5 具备较出色的观察力和分析能力。 1.4.6 具备一定的应变能力和协调能力。 1.4.7 了解一定的激励艺术。 1.4.8 了解最新的劳资法律及司法解释、人事管理理念和方法。 1.4.9 能熟练操作办公软件。 1.4.10 熟悉企业的各项规章制度。 1.5 个性特征：温和，有耐心，工作态度积极主动，富有责任感， 有团队精神。 2．工作职责及考核标准 工作概述：在人力资源经理领导下制定并组织实施公司招聘选拔、员 工关系统 筹工作，包括但不限于招聘需求统计、招聘信息发布、简历筛选、组织 面试、 员工沟通、劳动合同管理、离职管理、满意度调查、劳资纠纷处理、考 勤管理、 人事档案管理、突发事件处理以及其他工作。 工作职责： 工作职责 负 责 考核标准 程度 1、编写岗位说明书并根据 全责 确保岗位说明书与工作内容实际 公司职位调整需要进行相 相符 应的变更。 2、完善招聘管理制度、招 全责 按时完成率达到 100% 聘流程、员工关系沟通制度 与沟通渠道。 3、根据现有编制及公司业 全责 按 时 完 成 率 达 100% （ 考 核 期 务发展需求协调、统计各部 内） 门、子（分）公司招聘需求 并编制招聘计划 4、组织进行简历甄别、筛 部分 招聘计划完成率达到 95%，每 选、专业知识测评；组织人 低于 1%，减 1 分；低于 50%， 员初试、复试、和终试，确 此项得 0 分。 定合适人选，报上级领导 任职资格达标率达到 100%，每 审批；及时完成招聘数据 低于 1%，减 1 分；低于 80%， 统计、招聘数据分析与招聘 此项得 0 分。 工作总结。 数据统计及时提交率达 100%， 无出错，错误得 0 分。总结上交 及时率达 100% 5、建立后备人才选拔方案 部分 人员需求得到及时满足； 和人才储备机制；拓展公 部门协作满意度不低于 90%。 司招聘渠道并于外部招聘 机构保持良好的合作关 系，满足公司用人需求 6、招聘费用的有效控制 部分 控制在预算范围内，超过时，此 项得 0 分。 7、负责办理员工入离职、 全责 办理无差错，如有差错此项得 0 内部调动、劳动合同签订工 分。 作 8、负责员工档案管理 全责 档案及时整理与更新达 100%， 每遗漏、丢失一份档案此项得 0 分。 9、开展员工满意度调查， 全责 及时完成率达到 100%，改善效 追踪满意度情况，并采取 果达 90 分。关键员工流失率为 0 措施确保持续改善 10、对员工工作动态进行 全责 员 工 满 意 度 达 90% ， 每 低 于 跟踪辅导，使员工保持良 1%，减 1 分；低于 80%，此项 好的职业心态 得0分 11、参与公司企业文化建 部分 领导满意度评价达 90 分，每低 设，营造符合企业文化的 1 分，减 1 分；低于 80 分，此 工作环境和氛围 项得 0 分。 12、处理员工冲突，解决 全责 员工争议处理及时率达到 员工投诉和劳资纠纷 100%。 3．权责范围 3.1 权力 3.1.1 对企业人力资源战略规划提出建议的权力。 3.1.2 对违反人力资源管理制度的单位和个人提请处罚的权力。 3.1.3 要求其他相关人员配合工作的权力。 3.2 责任 3.2.1 对招聘管理、员工关系管理工作的质量负责。 3.2.2 因工作失职，给企业造成损失，应负相应的经济责任和行政 责任。 4．工作关系 4.1 工作汇报对象：人力资源经理。 4.2 监督：各子（分）公司人力招聘及员工关系管理。 4.3 指导：各子（分）公司人力招聘及员工关系管理。 4.4 合作者：各职能部门负责人、人力资源部内部职员。 4.5 外部关系：劳动、保险、就业、就职等与人事相关的各类公共关 系。 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 员工培训与企业文化专员岗位说明书 职位名称 所属部门 员工培训与企业文化 专员 人力资源部 职位代码 职位等级 ZZHR-PX 直属上级 人力资源经理 岗位定编 1人 管辖人 数 无 1．任职资格 1.1 教育背景：人力资源、行政管理、劳动经济等相关专业专科以上 学历。 1.2 培训经历：受过管理学、人力资源管理及技术、劳动法规、心理 学、基本 财务知识等方面的培训。 1.3 经验：2 年以上相关工作经验，熟悉员工培训管理与企业文化 建设。 1.4 技能与素质。 1.4.1 具有独立负责员工培训开发、策划、执行等的能力。 1.4.2 具有一定的管理才能，有较强的讲解和授课能力。 1.4.3 具有亲和力，有较强的沟通及说服能力。 1.4.4 具有一定的逻辑思维能力，条理清晰。 1.4.5 具备较出色的观察力和分析能力。 1.4.6 具备一定的应变能力和协调能力。 1.4.7 了解一定的激励艺术。 1.4.8 了解最新的培训管理理念和方法。 1.4.9 能熟练应用办公软件。 1.4.10 熟悉企业的各项规章制度。 1.5 个性特征：温和，有耐心，工作态度主动积极，富有责任感， 工作严谨， 有团队精神。 2．工作职责与考核标准 工作概述：根据公司战略发展目标，建立并完善公司培训管理体系，编 制员工培训计划斌报告负责组织实施，挖掘员工潜能，提高员工综合素 质，打造和推广积极的企业文化，为公司经营管理提供强有力的人力资 源保障和支持。 工作职责 负 责 考核标准 程度 1、进行员工培训需求分析 部分 培训计划编制及时率 100% 与调研，并根据公司发展 需要与人力资源规划组织 制定培训计划 2、根据公司发展要求，针 全责 培训计划完成率达 100%，每低 对各类岗位设计培训方案、 于 1%，减 1 分；低于 90%，此 并负责其经费的预算、管 项得 0 分。 理、控制，审核预算支出和 培训费用控制在预算范围内， 培训的具体实施 超出得 0 分。 3、负责培训机构、培训讲 全责 培 训 覆 盖 率 达 100% ， 每 低 师、培训场地的选择与培训 1%，减 1 分，低于 95%，此项 效果的评估、反馈。 得 0 分； 员工培训满意度达 95%每低于 1%，减 1 分；低于 80%，此项 得 0 分。 外部培训机构、培训讲师配合满 意度达 90 分，每低 1 分，减 1 分，低于 85 分，此项得 0 分 4、根据公司战略发展要求 部分 培训考核达标率达 100%每低于 在规定的时间内对公司后 1%，减 1 分；低于 90%，此项 备人才进行培训考核。 得 0 分。 人才培养计划完成率达到 100%，每低于 1%，减 1 分； 低于 90%，此项得 0 分。 5、对员工进行职业规划辅 全责 员工满意度达 95%，每低 1%， 导，使员工清晰了解自己 减 1 分，低于 85%，此项得 0 在公司的发展方向。 分。 6、负责公司员工职称评定 全责 及时发布达 100% 组织；执业资格、专业技术 考试信息的收集与发布工 作 7 、 策划 各类 公司 文化 活 全责 员工满意度达 95%，每低 1%， 动，丰富员工生活，提升 减 1 分，低于 90%，此项得 0 员工的满意度和敬业度， 分 建立员工与公司之间的和 谐关系 8、负责公司内刊的组稿、 全责 按时完成率达 100%。 设计与制作，公司优秀文 化故事的收集、整理、撰写 工作 9、负责全面推动公司文化 全责 领导满意度 90 分，员工满意度 系统的建设工作 90 分。 3．权责范围 3.1 权力 3.1.1 对企业人力资源战略规划提出建议的权力。 3.1.2 对违反人力资源管理制度的单位和个人提请处罚的权力。 3.1.3 要求其他相关人员配合工作的权力。 3.2 责任 3.2.1 对员工培训管理工作的质量负责。 3.2.2 因工作失职，给企业造成损失，应负相应的经济责任和行政 责任。 4．工作关系 4.1 工作汇报对象：人力资源经理。 4.2 监督：各子（分）公司员工培训管理。 4.3 指导：各子（分）公司员工培训管理。 4.4 合作者：各职能部门负责人、人力资源部内部职员。 4.5 外部关系：与培训相关的各类公共关系。 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 续 绩效考核评专员岗位说明书 职位名 称 所属部 门 直属上 级 绩效考评专员 职位代码 人力资源部 职位等级 人力资源经理 岗位定编 ZZHR-JX 1人 管辖人 数 无 1．任职资格 1.1 教育背景：人力资源、行政管理、劳动经济等相关专业本科 以上学历。 1.2 培训经历：受过数据库原理、劳动法规、人力资源管理及技 术、心理 学、基本财务知识等方面的培训。 1.3 经验：2 年以上相关工作经验，熟悉人力资源信息系统管 理。 1.4 技能与素质。 1.4.1 熟悉数据库的管理，熟悉各类考评方法和指标。 1.4.2 了解最新的人事管理理念和方法。 1.4.3 具有一定的领导管理才能，了解一定的激励艺术。 1.4.4 具有较出色的口头与书面表达能力。 1.4.5 具有亲和力，有较强的沟通及说服能力。 1.4.6 具备较出色的观察力和分析能力。 1.4.7 具备一定的应变能力和协调能力。 1.4.8 能熟练操作办公软件。 1.4.9 熟悉企业的各项规章制度。 1.5 个性特征：温和，有耐心，工作态度主动积极，富有责任 感，工作严 谨，有团队精神。 2．工作职责与考核标准 工作概述：组织实施公司绩效评价制度及员工绩效考评工作，确 保绩效考 评办法的完善和评估工作的及时开展，负责公司员工的奖惩管 理。 工作内容 负 责 考核标准 程度 1、负责与公司各部门经 部分 理、各子（分）公司总经 理制定绩效考核指标、考 核标准、考核计划等绩效 绩效考核体系完善、合理 考核体系 2、负责与各部门进行绩效 全责 因卸掉不力导致考核无法进 考核沟通工作 行的次数为 0 3、指导各部门开展绩效评 全责 绩效考核计划按时完成率达 估工作 95% ，每 低 1% ，减 2 分； 低于 85%，此项得 0 分 4、监督各部门考核制度的 全责 绩效考核申诉处理及时率达 执行情况，协助解决考核 100% 过程中出现的问题 5、组织实施绩效评价面谈 部分 及时完成率达 100% 6、根据绩效考核情况和公 部分 奖惩依据符合公司制度要求 司规定对相关员工实施奖 惩 7、检查绩效评价制度的实 全责 绩效考核合理化建议采纳数 施效果，发现问题并提供 量达 5 条。 解决方案 3．权责范围 3.1 权力 3.1.1 对企业人力资源战略规划提出建议的权力。 3.1.2 对违反人力资源管理制度的单位和个人提请处罚的权力。 3.1.3 要求其他相关人员配合工作的权力。 3.2 责任 3.2.1 对绩效管理工作的质量负责。 3.2.2 因工作失职，给企业造成损失，应负相应的经济责任和行 政责任。 4．工作关系 4.1 工作汇报对象：人力资源经理。 4.2 监督：各部门绩效考核实施人员。 4.3 指导：各部门绩效考核实施人员。 4.4 合作者：各职能部门负责人、人力资源部内部职员。 4.5 外部关系：与人事相关的各类公共关系。 相关说 明 编制人 员 编制日 期 审核人员 批准人员 审核日期 批准日期 薪酬福利专员岗位说明书 职位名 称 所属部 门 直属上 级 薪酬福利专员 职位代码 人力资源部 职位等级 人力资源经理 岗位定编 ZZHR-XC 1人 管辖人 数 无 1．任职资格 1.1 教育背景：人力资源、行政管理、劳动经济等相关专业本科 以上学历。 1.2 培训经历：受过数据库原理、劳动法规、人力资源管理及技 术、心理 学、基本财务知识等方面的培训。 1.3 经验：2 年以上相关工作经验，熟悉薪酬管理，并具有一定 的实践经 验。 1.4 技能与素质。 1.4.1 熟悉薪酬福利设计与分析。 1.4.2 了解最新的人事管理理念和方法。 1.4.3 具有一定的领导管理才能，了解一定的激励艺术。 1.4.4 具有亲和力，有较强的沟通及说服能力。 1.4.5 具备较出色的观察力和分析能力。 1.4.6 具备一定的应变能力和协调能力。 1.4.7 能熟练操作办公软件。 1.4.8 具备良好的逻辑思考能力，思路清晰敏捷，擅长结构化分 析。 1.4.9 熟悉企业的各项规章制度。 1.5 个性特征：温和，有耐心，工作态度主动积极，富有责任 感，工作严 谨，有团队精神。 2．工作职责与考核标准 工作概述：组织实施公司绩效评价制度及员工绩效考评工作，确 保绩效考 评办法的完善和评估工作的及时开展，负责公司员工的奖惩管 理。 工作内容 负 责 考核标准 程度 1、负责与公司各部门经 部分 理、各子（分）公司总经 理制定绩效考核指标、考 绩效考核体系完善、合理 核标准、考核计划等绩效 考核体系 2、负责与各部门进行绩效 全责 因卸掉不力导致考核无法进 考核沟通工作 行的次数为 0 3、指导各部门开展绩效评 全责 绩效考核计划按时完成率达 估工作 95% ，每 低 1% ，减 2 分； 低于 85%，此项得 0 分 4、监督各部门考核制度的 全责 绩效考核申诉处理及时率达 执行情况，协助解决考核 100% 过程中出现的问题 5、组织实施绩效评价面谈 部分 及时完成率达 100% 6、根据绩效考核情况和公 部分 奖惩依据符合公司制度要求 司规定对相关员工实施奖 惩 7、检查绩效评价制度的实 全责 绩效考核合理化建议采纳数 施效果，发现问题并提供 量达 5 条。 解决方案 3．权责范围 3.1 权力 3.1.1 对企业人力资源战略规划提出建议的权力。 3.1.2 对违反人力资源管理制度的单位和个人提请处罚的权力。 3.1.3 要求其他相关人员配合工作的权力。 3.2 责任 3.2.1 对薪酬福利管理工作的质量负责。 3.2.2 因工作失职，给企业造成损失，应负相应的经济责任和行 政责任。 4．工作关系 4.1 向谁报告工作：人力资源经理。 4.2 监督：各子（分）公司薪酬福利执行情况。 4.3 指导：各子（分）公司薪酬福利执行。 4.4 合作者：各职能部门负责人、人力资源部内部职员。 4.5 外部关系：与人事、薪酬相关的各类公共关系。 相关说 明 编制人 员 编制日 期 考核标准说明： 审核人员 批准人员 审核日期 批准日期 1、计划工作完成率＝按时完成工作量÷计划工作量×100% 2、招聘计划完成率＝实际招聘人员数量÷计划招聘人员数量×100% 3、员工任职资格达标率＝当期任职资格考核达标的员工数量÷当期员工总数×100% 4、核心（关键）员工流失率＝一定周期内流失核心员工数÷公司核心员工总数×100% 5、人力资源成本预算控制率＝实际产生的人力资源成本÷预算成本×100% 6、培训计划完成率＝实际完成的培训项目（次数）÷计划完成的培训项目（次数）×100% 7、人才培养计划完成率＝已完成的人才培养数量÷人才培养计划工作总量×100% 8、培训成本控制率＝实际培训成本÷培训预算成本×100% 9、员工职业规划辅导计划完成率＝辅导计划实际完成数÷计划工作量×100% 10、培训考核达标率＝培训考核达标人数÷培训总人数×100% 11、绩效考核计划按时完成率＝按时完成的绩效考核工作量÷绩效考核计划工作总量×100% 12、绩效申诉处理及时率＝及时处理的绩效考核申诉÷绩效考核申诉总量×100% 13、培训覆盖率＝当期接受培训的员工人数÷计划接受培训总人数×100% 14、员工满意度＝员工满意人数÷员工总人数×100%
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385公司岗位职责说明书
编 号 - 董事长岗位职责 标 题 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 负责召集股东会，并向股东会报告工作。 2、 执行股东会的各项决议。 3、 制定增加或减少注册资本的方案。 4、 拟订公司合并、分立、变更公司组织形式和解散方案。 5、 审定公司部门岗位机构的设置。 6、 审定公司的基本管理制度。 7、 提名公司总裁、副总裁、高层管理人员的聘用人选，确定薪资待遇或解聘，并报董事 会审批和备案。 8、 审定总裁、副总裁提出的各项战略发展计划和目标。 9、 定期审阅公司的财务报表和其它重要报表，掌控财务状况。 10、 签署重要经济合同。 11、 处理其他由董事会决定的重大事项。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 编 号 标 题 董事长秘书助理岗位职责 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 负责起草股东大会、董事会会议纪要，整理会议内容文件，及时传达。 2、 负责组织起草董事长的重要讲话及工作会议的主报告。 3、 负责整理、收集公司各阶段工作总结和其它正式文件。 4、 协助董事长做好日常接待、来信、来访等有关事宜。 5、 协助董事长做好日常管理工作，及时承办公司高层递交董事长批阅的请示、报告和 计划等，并按批示的意见及时下达、处理。 6、 负责安排董事长出席公司工作会议及各项重要活动。 7、 负责管理好董事长所需的各种文件和资料。 8、 完成董事长交办的其它事务。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 编 号 标 题 总裁岗位职责 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 领导公司的经营和日常管理工作、组织和实施股东会及董事会各项决议； 2、 参与制定公司发展战略规划。 3、 组织编制年度“工作计划”和“工作目标”。 4、 负责组织编写各项投资计划书和投资方案书。 5、 负责公司的中层团队建设、规范内部管理。 6、 制定公司部门岗位机构设置方案和各项管理制度。 7、 审批公司招聘的管理人员和专业技术人员。 8、 审定公司各项管理规章制度。 9、 审定公司工资奖金提成分配方案。 10、 审定各类经济责任方案并组织实施。 11、 审批以公司名义发出的各项文件。 12、 召集并组织召开总裁、总经理办公会议，监督和协调各部门的工作。 13、 不定期参加各部门、项目处、分公司的专题会，总结工作、听取汇报。 14、 不定期与第一线员工沟通与交流，不定期参加公司组织的团队活动。 15、 主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议。 16、 负责企业文化的建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。 17、 定期向董事长或董事会汇报公司的发展现状、发展规划、收入现状、开支计划。 18、 学习先进的管理方法，完善管理体系，确保“创新机制是根本，科学发展是核 心，员工得实惠为目标”的企业文化得到最好的体现。 19、 完成董事会决议的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 编 号 标 题 总裁秘书助理岗位职责 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 按总裁要求，起草关于公司综合性的报告、报表、总结、计划、决议等文件公函。 2、 负责组织起草总裁的重要讲话及工作会议的主报告。 3、 负责有关业务资料的收集，了解市场和本企业营销管理状况，组织专题调研，为领 导当好参谋。 4、 负责总裁办公会议以及总裁召开的专题会议的准备，负责会议记录。 5、 负责起草会议纪要及会议决定事项的传达、催办落实与信息反馈。 6、 协助总裁做好行政管理工作，及时承办各部门递交总裁批阅的请示、报告等，并按 批示的意见及时处理。 7、 负责总裁在文件、报告、信函等公文的指示及日常交办事项的传达、催办落实与信息 反馈。 8、 负责协调总裁出席会议、重要活动的安排。 9、 负责公文的发送、传递、催办以及公司发文和对内发行文的审核。 10、 协助总裁做好日常接待、来信、来访等有关事宜。 11、 负责为总裁管理好日常用的各种文件和资料。 12、 完成总裁交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 标 题 副总裁（行政人事）岗位职责 2009.03.06 编 号 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 协助总裁工作。 2、 主管公司行政和经营工作。 3、 参与制定公司发展战略规划，参与编制公司年度“工作计划”和“工作目标”。 4、 不定期参与各部门、项目处、分公司的专题会议和部门例会，总结工作，听取汇报， 及时处理应急事项。 5、 组织、监督公司各项规划和计划的实施。 6、 按时向总裁提交公司发展现状报告、发展计划报告。 7、 负责分管部门的队伍建设和工作指导。 8、 协助总裁建设企业文化，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。 9、 协助总裁对公司运作与各职能部门管理，监督各项管理制度的制定和实施。 10、 负责企业形象宣传活动，指导分管部门的开展业务工作。 11、 负责分管部门年度“工作计划”和“工作目标”的完成。 12、 管理好分管部门的各项日常事务，处理分管部门重大突发事件。 13、 完成上级交办的其它事项。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 标 题 副总裁（网络建设）岗位职责 2009.03.06 编 号 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 协助总裁工作。 2、 主管工程信息网络平台研发与建设。 3、 参与制定公司发展战略规划，参与编制公司年度“工作计划”和“工作目标”。 4、 不定期参与工程信息网络部的专题会议和部门例会，总结工作，听取汇报，及时处 理应急事项。 5、 组织、监督公司对工程信息网络部各项规划和计划的实施。 6、 按时向总裁提交工程信息网络部发展现状报告、发展计划报告。 7、 负责分管部门的队伍建设和工作指导。 8、 协助总裁建设企业文化，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。 9、 监督各项工程信息网络部管理制度的制定和实施。 10、 负责分管部门年度“工作计划”和“工作目标”的完成。 11、 管理好分管部门的各项日常事务，处理分管部门重大突发事件。 12、 完成上级交办的其它事项。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 标 编 号 2009.03.06 总工（技术）岗位职责 题 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 负责公司的全面技术管理工作。 2、 主管公司技术业务工作。 3、 参与编写、审定重大工程的项目投标文件、项目规划。 4、 主持组织对重大监理项目业务的洽谈、监理大纲（监理规划）、投标文件的审定。 5、 负责对业务部门、项目处、分公司执行制度的监督检查。 6、 负责监理、招标人员的技术培训工作。 7、 对公司项目监理、招标过程中出现的重大技术问题，负责组织研讨并提出解决方案。 8、 负责对项目进行巡检， 及时处理项目中存在的问题。 9、 审批公司的技术文件。 10、 监督工程验收工作。 11、 负责组织公司的技术交流、专题研讨以及对外的技术交流活动。 12、 完成总裁交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 编 号 标 题 总裁办 主任岗位职责 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 负责监督公司年度“工作计划”和“工作目标”的编制。 2、 负责制定对部门、岗位、绩效情况监察的规划。 3、 负责对部门、岗位、绩效体系的审核确认。 4、 审查公司和各部门制定的相关制度。 5、 负责组织对各项制度实施的监察。 6、 负责组织建立制度建设工作小组，进行制度编写、修订、诊断。 7、 组织召开总裁办会议，对监察范围内的重大事件进行研讨和处理。 8、 监督各部门工作，协调各部门重大事情。 9、 负责监督公司各种会议决议的实施。 10、 负责对各项制度实施过程监察，对监察范围内的相关事件进行处理。 11、 负责监察工资、奖金、提成的计算和发放。 12、 负责对管理人员作为不作为的监察，提出晋升、降级、解聘的决策意见。 13、 负责对各部门、项目处、分公司的组织变更和设立提出决策意见。 14、 负责总裁办工作年终总结报告。 15、 负责部门日常费用开支的审核。 16、 负责监察文件的签发。 17、 负责汇总公司年度综合性资料，编写公司年度总结、工作计划等综合性文稿。 18、 负责对本部门员工进行监督管理、工作指导、任务分配、业绩考评。 19、 负责定期组织召开公司例会。 20、 协助总裁开展经营管理工作。 21、 负责对工作中出现的重大问题和突发事件的处理提出监察意见。 22、 督促各部门、项目处、分公司加强文化建设，督促公司形象宣传活动。 23、 督促公司网站对团队活动、员工风采、会议风采、项目风采、业绩风采、公司新闻、获 奖信息、公益活动等信息的录入。 24、 学习先进的管理方法，完善管理体系，确保“创新机制是根本，科学发展是核 心，员工得实惠是目标”的企业文化得到最好的体现。 25、 完成公司交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 编 号 标 题 总裁办 考评监察员岗位职责 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 负责制定公司考评年度“工作计划”和“工作目标”。 2、 参与考评制度的制定、修改。 3、 负责对考评的过程进行监察，确保公正、公平的完成绩效考评。 4、 负责处理考评申诉。 5、 对考评中的主体进行评定，对作为不作为的人员提出奖惩和解聘意见。 6、 对日常考评进行抽查，确保日常考评的公正、公平。 7、 负责对项目、部门、团体考评过程进行监察。 8、 根据监察的结果对员工的工资、晋升、降级、解聘、调配提供建议。 9、 学习先进的管理方法，完善管理体系，确保“创新机制是根本，科学发展是核心， 员工得实惠是目标”的企业文化得到最好的体现。 10、 完成上级交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 编 号 标 题 总裁办 职责监察员岗位职责 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 负责制定公司职责监察年度“工作计划”和“工作目标”。 2、 参与部门、岗位职责的制定、修改。 3、 负责对各部门、项目处、分公司已通过的年度“工作计划”和“工作目标”进行整理 和汇总，并监督行政人事部存档。 4、 负责对部门职责、岗位职责履行过程进行监察。 5、 监察各部门工作情况，监察不作为的各部门、项目处、分公司的惩罚和解散。 6、 监察岗位人员工作情况，监察岗位人员作为不作为的奖惩和解聘。 7、 监察公司高管的作为不作为，对高管的不良工作状态向公司提出奖惩建议。 8、 负责处理各部门、岗位人员的申诉。 9、 根据监察情况对部门的评优、评奖、员工的年终奖提供决策建议。 10、 学习先进的管理方法，完善管理体系，确保“创新机制是根本，科学发展是核 心，员工得实惠是目标”的企业文化得到最好的体现。 11、 完成上级交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 编 号 标 题 行政人事部 总经理岗位职责 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 负责组织本部门年度行政人事“工作计划”和“工作目标”的编制。 2、 负责组织编制公司的规章制度、员工手册，协助总裁进行部门职责和岗位职责的设 置与调整。 3、 根据国家有关财政、财经法规，监督财务工作。 4、 监督人员考勤、绩效考核、优秀员工考核、创收考核、岗位考核。 5、 负责建立员工综合考评体系，对员工的转正、培训和晋升进行审核。 6、 负责组织对员工进行公司制度的培训、教育。 7、 督导公司制度在各部门的执行。 8、 领导公司人员资质和业务资质的申请、年审、管理。 9、 领导公司工商、税务、统计、企业代码的年审。 10、 领导工商、税务、统计、企业代码、公安、劳保、社保、建设主管等单位的工作协调。 11、 负责政府主管部门、协会、兄弟单位的关系维护和工作配合。 12、 负责组织编写公司品牌推广宣传计划和组织执行。 13、 负责奖励与惩罚：提出奖惩方案，核准各部门奖惩方案的实施，执行各项奖惩决 定。 14、 负责本部门工作年终总结。 15、 负责部门日常费用开支的审核。 16、 定期组织检查各部门岗位规范化开展工作。 17、 负责公司文件的签发，负责公司用章的审核。 18、 负责对本部门员工进行监督管理、工作指导、任务分配、业绩考评。 19、 负责定期组织例会。 20、 负责公司突发事件的处理。 21、 负责组织公司资金的收取。 22、 完成上级交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 标 题 行政人事部 副总经理岗位职责 2009.03.06 编 号 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 协助总经理的工作。 2、 协助制订公司的规章制度、员工手册，协助总裁进行部门职责和岗位职责的设置与 调整。 3、 根据国家有关财政、财经法规，参与编制财务计划、财务分析，监督财务工作。 4、 监督人员考勤、绩效考核、优秀员工考核、创收考核、岗位考核。 5、 协助建立员工综合考评体系。 6、 协助对员工进行公司制度的培训、教育。 7、 参与政府主管部门、协会、兄弟单位的关系维护和工作配合。 8、 协助检查各部门岗位规范化开展工作。 9、 负责公司品牌推广宣传计划和执行。 10、 负责引导各项目处、分公司开展人员考评工作，对项目处、分公司的考评进行抽查 核实。 11、 负责公司突发事件的处理。 12、 负责组织公司资金的收取。 13、 监督公司人员资质和业务资质的申请、年审、管理。 14、 监督公司工商、税务、统计、企业代码的年审。 15、 监督工商、税务、统计、企业代码、公安、劳保、社保、建设主管等单位的工作协调。 16、 对工作中出现的重大问题与突发事件第一时间向总经理汇报，及时提出处理方案。 17、 依据公司的文化内涵，加强部门文化建设，负责对外进行公司形象宣传活动，树 立公司良好的社会形象和口碑。 18、 审查公司网站对团队活动、员工风采、会议风采、项目风采、业绩风采、公司新闻、获 奖信息、公益活动等信息的录入。 19、 完成上级交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 标 编 号 2009.03.06 题 行政人事部 人事经理岗位职责 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 负责制定人才招聘计划、培训计划、户外团队活动计划、制度编制规划。 2、 制定人才储备库规划，制定规范的人才培养、考查选拔工作程序。 3、 负责组织年度考核工作及奖惩工作。 4、 负责组织员工培训，协助各业务部门完成业务培训。 5、 根据人事计划组织招聘工作，负责招聘、入职、转正、晋升、调入、辞退、辞职、调出、 停薪留职员工的审核，负责员工内部调配的审核。 6、 负责组织人员晋升考评小组。 7、 按照有关政策，结合同行业标准和公司实际制定本公司工资、奖金、提成、劳保、社保 福利标准，报领导审核批准，负责工资、奖金、提成、劳保、社保、福利及各种津贴报 表的审核，协助财务对工资的计算和发放。 8、 负责宣传和解释公司人事管理制度，并处理人事管理方面的质疑。 9、 负责公司通用管理标准规章制度的拟定、编写工作和修改工作。 10、 负责对管理制度执行中的意见收集及合理性、科学性的调研与论证工作。 11、 根据企业发展不同阶段，定期进行制度诊断，找出制度的弊端及误区，并提出整 改方案使制度不断完善。 12、 监督、指导、协助公司各部门制定与总公司相应的各项管理制度。 13、 负责定期组织召开例会。 14、 负责对本部门员工进行监督管理、工作指导、任务分配、业绩考评。 15、 负责公司专家顾问关系的维护。 16、 负责管理专家顾问团队。 17、 学习国家政府的相关法律法规，国内外先进经验，结合公司实践，及时以书面形 式上报，对公司管理制度不断进行再造和创新。 18、 完成上级交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 编 号 标 题 行政人事部 人事助理岗位职责 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 协助制定人才招聘计划。 2、 协助制定人才储备库规划，制定规范的人才培养、考查选拔工作程序。 3、 协助组织年度考核工作及奖惩工作。 4、 负责员工招聘、入职、转正、晋升、调入、辞退、辞职、调出、停薪留职，协助各部门员 工内部调配。 5、 负责协助财务对工资的计算和发放。 6、 负责依照合同给员工购买医疗、社会保险。 7、 协助宣传和解释公司人事管理制度，并处理人事管理方面的质疑。 8、 配合有关部门做好事故调查、分析处理和上报工作。 9、 负责组织人事合同的签定、管理。 10、 负责建立人才储备信息库，负责公司人才信息分析。 11、 负责编写公司年、季、月度人事综合情况统计报告。 12、参与员工作为不作为、员工人事事故调查处理，提出处理意见。 13、 负责组织公司员工月、季、年度考核。 14、 组织公司各项评奖、评优活动。 15、 定期或不定期抽查公司工作纪律执行情况，及时考核。 16、 参与作为不作为的监察工作，负责对考评结果给予公示。 17、 完成上级交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 编 号 标 题 行政人事部 培训师岗位职责 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 负责制定企业在职人员培训和注册资格继续教育培训计划。 2、 编写员工培训课程，让公司培训规范化。 3、 协助业务部门做好岗前培训与技能、业务的专业知识培训。 4、 结合公司运营情况，负责人员晋升、户外拓展培训等计划编写和组织实施。 5、 负责观察，收集各部门中的情报，根据情报编写提高员工综合能力的培训课程。 6、 负责培训过程中的各种培训器材的保管。 7、 完成上级交办的其它事务。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 标 题 集体 修改处数 全文 行政人事部 办公室主任 岗位职责 修改/日期 2009.03.06 编 号 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 负责本部门年度行政人事 “工作计划”和“工作目标”的编写。 2、 负责公司办公室日常工作的管理。 3、 负责公司行政章、业务章、合同章等章的管理和使用。 4、 负责办公用品的预算、管理，制定公司合理利用、节约管理的机制。 5、 协助、审定各部门、项目处、分公司制定行政管理制度。 6、 负责员工给假的初审和登记。 7、 负责公司日常的事务接待。 8、 负责组织公司大事记编写及公司重要文件汇编。 9、 组织做好公司品牌推广宣传实施。 10、 参与拟订和完善公司行政、后勤管理制度，并监督执行。 11、 负责前台、后勤工作的管理；负责食堂财务成本，人员，物质采购管理，负责宿舍 管理，不定期检查宿舍情况。 12、 负责公司的车辆管理、维护和保养，及对司机的教育管理工作。 13、 负责公司固定资产的管理。 14、 负责公司物资和办公用品的采购、保管、发放和废旧物资处理。 15、 负责公司所购物品的管理，办理好入库、出库手续，做到先进先出。 16、 协助业务部门的招标、投标与业务开拓工作。 17、 负责各政府主管部门、协会的工作配合与协调。 18、 负责公司会议准备、记录、纪要的编写与传达。 19、 负责办公室的形象管理和公共环境管理。 20、 负责公司安全保卫，代表公司与物业部门交涉，管理公司用水、用电情况。 21、 负责处理公司离职人员的相关手续。 22、 负责各类通知的发放。 23、 负责公司所有人员的福利待遇处理及居住证、社保的办理。 24、 参与拟订和完善员工手册。 25、 负责组织公司团队活动。 26、 根据公司发展不同阶段，制定资质增减规划。 27、 负责定期组织召开部门例会。 28、 督促公司网站对团队活动、员工风采、会议风采、项目风采、业绩风采、公司新闻、获 奖信息、公益活动等信息的录入。 29、 负责公司人员资质和业务资质申请的监督和管理。 30、 负责公司工商、税务、统计、企业代码的年审。 31、 负责工商、税务、统计、企业代码、公安、劳保、社保、建设主管等单位的工作协调。 32、 完成上级交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 标 题 行政人事部 资质管理专员 岗位职责 2009.03.06 编 号 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 负责公司人员资质、业务资质的申请。 2、 根据国家各部委对资质管理的要求负责资质的年审与续期注册。 3、 负责查找政府关于资质申请、年审与续期注册管理的信息。 4、 负责查找资质申请、年审与续期注册管理的法律法规。 5、 负责资质申请、年审与续期注册的人员达标条件准备。 6、 负责资质申请、年审与续期注册的业绩达标条件准备。 7、 负责资质申请、年审与续期注册的综合达标条件准备。 8、 负责资质申请、年审与续期注册上报资料的准备。 9、 负责资质申请、年审与续期注册的文件上报。 10、 负责组织人员资质考试、考试培训、资质换证和继续教育。 11、 负责组织资质申请、年审与续期注册过程中的公关工作。 12、 完成上级交办的其他工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 标 题 行政人事部 行政助理岗位职责 2009.03.06 编 号 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 转接总机电话，专接和传达专号电话信息。 2、 收发传真、信件和报刊。 3、 协助“资质管理专员”网上收集政府对监理、招标、造价的有关资质、业务的信息和 政策。 4、 负责网上收集对公司发展有利的信息，并整理、分类、登记、上报。 5、 负责电子传真和公司邮箱、电话业务信息的日常整理、分类、登记、上报。 6、 接待来访客人，并通报相关部门。 7、 打印、复印文件和管理各种表格文件。 8、 负责标书的出售，文件费收取。 9、 协助招标部的项目报名登记。 10、 承办员工考勤和外出登记。 11、 安排约会、会议室及差旅预定。 12、 保管前台放置的各类资料和物品。 13、 更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式。 14、 协助公司的安全保卫工作。 15、 协助组织公司活动。 16、 负责严防公司重要信息通过前台泄密。 17、 完成上级交办的其他工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 标 编 号 2009.03.06 题 行政人事部 网络信息岗位职责 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 制定网络管理工作计划和网络管理有关办法。 2、 制订计算机管理的各种规章制度及必要的操作规程。 3、 负责机房、公司局域网网络设备及软件的正常运行，维护网络通畅。 4、 负责公司 OA 办公系统建设及更新、维护。 5、 负责所有已申请域名的维护和管理，并注册申请公司需要的各类各项域名。 6、 负责各类服务器的安全监控和日常管理，及时排除各种故障，确保服务器正常运 行。 7、 全面规划局域网网 IP 分配策略，负责局域网网 IP 地址分配。 8、 负责服务器和网络软件的安装、维护、调整及更新。 9、 负责计算机系统备份和网络数据备份，计算机网络资料的整理和归档。 10、 负责公司计算机及外围设备维护。 11、 负责公司电话网络通畅，与对口单位良好联系。 12、 负责建立和维护公司信息保密制度，保证公司机密信息不技术性泄漏。 13、 负责监督各部门网站业务信息、技术信息的更新。 14、 负责组织对团队活动、员工风采、会议风采、项目风采、业绩风采、公司新闻、获奖信 息、公益活动等信息的录入，充分发挥公司网站新媒体的宣传作用。 15、 协助业务部门完成客户、专家资料的收集、整理、录入。 16、完成上级交办的其它工作。 集体 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 编 号 标 题 行政人事部 档案岗位职责 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 参与制定《档案资料管理制度》。 2、 负责档案室的卫生、器材、防火、防盗管理。 3、 负责编制资料分类目录、资料目录表、资料借阅登记表、资料提取登记表等表格。 4、 负责归档文件的分类、目录登记。 5、 负责各业务部门文字档案编号整理、缺失登记。 6、 负责合同的存档、管理。 7、 负责档案提取、借阅的登记和归档处理。 8、 负责废旧资料的整理、登记、处理。 9、 完成上级领导交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 编 号 标 题 行政人事部 形象策划岗位职责 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 负责编写公司年度形象策划计划。 2、 负责收集部门、项目处、分公司形象策划需求，并进行分析。 3、 负责形象策划机构和方案的选择。 4、 负责形象策划的管理。 5、 负责公司大事记编写及公司重要文件汇编。 6、 负责做好公司品牌推广宣传实施。 7、 参与拟订和完善员工手册。 8、 完成上级领导交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 编 号 标 题 行政人事部 后勤人员岗位职责 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 后勤人员分为食堂人员和公司司机。 2、 食堂人员负责食堂物资采购和每日工作餐的配给。 3、 食堂人员负责食堂和办公区域环境卫生、花草维护。 4、 司机负责公司车辆使用、维护和管理。 5、 司机协助公司各部门及食堂的服务工作。 6、 司机负责公司门窗、电路、后勤电器、办公家具设备的日常维护、保养、采购。 7、 司机负责公司的日常安全与保卫。 8、 完成上级交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 编 号 标 题 行政人事部 财务经理岗位职责 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 9、 负责组织公司年度财务 “工作计划”和“工作目标”的编制。 10、 全面负责公司财务工作。 11、 组织编制财务计划，财务分析。 12、 负责公司的财务政策和财务管理制度的实施和运转。 13、 负责人员工资的确定、审核、扣除核算。 14、 负责组织经济核算工作，审核会计报表、统计报表，负责向主管领导报告工作，及 时组织编制财务预算和结算。 15、 负责审核会计记账、出纳记账，会计、出纳财务月盘底。 16、 负责财务审计。 17、 负责指导公司财务人员、项目处、分公司的财务工作。 18、 制定各部门的成本费用、专项资金和流动资金定额，尤其应做好对销售费用、财务 费用、管理费用的控制。 19、 组织财务人员，每月开展财务分析工作，考核经营成果，分析经营管理、日常工作 中存在的问题，及时向领导提出建议。 20、 负责组织财务人员做好会计核算，正确、及时、完整地记账、算账、报账，及时提供 真实会计核算资料。 21、 负责做好资金管理，组织会计、出纳按规定程序、手续及时做好资金回笼，准时进 账、存款，保证日常合理开支需要的供给。 22、 负责与财政、税务、金融部门的联系，协助总裁处理好与这些部门的关系，及时掌 握财政、税务动向。 23、 参与重要经济合同和经济协议的研究、审查，负责支付款审核。 24、 监督应收款的催收工作，监督业务部门资金回收，加快资金回笼。 25、 根据公司财务制度，严格掌握费用开支，严格执行费用报销制度、物资审批权限。 26、 负责定期组织召开财务例会。 27、 完成上级交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 标 题 行政人事部 会计岗位职责 2009.03.06 编 号 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 负责核签、编制会计凭证，整理保管财务会计档案。 2、 负责登记保管各种明细账、总分类账。 3、 负责编制工资、奖金、提成、劳保、社保、福利及各种津贴报表。 4、 负责定期对账，如发现差异，查明差异原因，处理结账时有关的账务调整事宜。 5、 参与会计制度的制定。 6、 负责编制、修订会计表单，编制会计报告、报表，负责财务分析报告的编写。 7、 负责具体执行资金预算及控制预算内的经费支出，管理往来账、应收、应付款、固定 资产、每月计提核算税金、费用、折旧等费用项目。 8、 负责税收核算、日常税款计缴、发票及收据管理、社保基金管理以及与税务部门的沟 通。 9、 负责与公司、个人、其他单位及项目处、分公司往来款项的清理、核对和分析。 10、 负责工资、福利、公积金及医疗保险的核算。 11、 负责固定资产的折旧管理。 12、 负责项目成本核算和利润核算。 13、 定期向主管领导报告财务日常情况。 14、 负责每月编制收入报表、重点费用报表、管理费用扣缴报表、应收款报表、应付款报 表、项目处和分公司资金使用报表、项目收款情况报表等。 15、 督促应收款的催收工作，督促业务部门资金回收，加快资金回笼。 16、 完成上级交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 标 编 号 2009.03.06 行政人事部 出纳岗位职责 题 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 负责现金的日常收支和保管。 2、 负责在银行开户和销户。 3、 负责银行支票进账与付账。 4、 负责登记银行存款日记款，并定期与会计帐核对，每月核对银行对帐单。 5、 负责登记现金日记账，并结出余额，登记银行存款日记账，每月根据银行存款对账 单编制银行存款余额调节表。 6、 负责收款收据和各类发票的保管和开具。 7、 负责银行空白凭证的保管，定期整理装订银行对帐单。 8、 负责工资发放。 9、 负责专家评审费、公司食堂生活费核查与发放。 10、 负责投标保证金管理及核对保证金的到帐情况。 11、 负责每月整理、并与会计明细帐和总帐核对。 12、 负责查实、汇报各银行帐户余额。 13、 负责对主要银行的转帐和管理工作，协调与开户银行的关系。 14、 负责印章管理。 15、 督促应收款的催收工作，督促业务部门资金回收，加快资金回笼。 16、 协助每月编制收入报表、重点费用报表、管理费用扣缴报表、应收款报表、应付款报 表、项目处和分公司资金使用报表、项目收款情况报表等。 17、 完成上级交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 编 号 标 题 工程管理部 总经理岗位职责 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 负责本部门年度监理“工作计划”和“工作目标”的编制。 2、 负责监督分公司、项目处规范化管理和业务指导。 3、 参与业务开发、拓展监理项目。 4、 组织项目创收研讨和项目机构创收培训。 5、 负责对不作为的监理人员进行解聘认定。 6、 对监理工作不作为的项目处、分公司进行处置和解散确认。 7、 负责指导项目增加监理费签证和监理费增加后的提成。 8、 负责监理工作日常管理，组织完成年度监理“工作计划”和“工作目标”。 9、 负责签发项目机构委派文件。 10、 负责项目监理规划、监理工作细则的备案认定。 11、 负责定期组织召开项目总监和总监代表会议。 12、 负责审批公司签章的项目监理文件。 13、 负责分公司、项目处成立的初审工作，完成初审意见书。 14、 负责部门日常费用开支的审核。 15、 定期组织检查项目监理工作。 16、 负责部门工作文件的签发。 17、 负责对本部门员工进行监督管理、工作指导、任务分配、业绩考评。 18、 负责定期召开部门例会。 19、 完成公司交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 编 号 标 题 工程管理部 副总经理岗位职责 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 协助总经理的工作。 2、 参与业务开发、拓展监理项目。 3、 负责处理对项目现场、项目处和分公司的投诉和质疑。 4、 负责监督项目总监回收监理费。 5、 负责组织创新监理项目的分配。 6、 负责协调项目监理、甲方、施工单位各方之间的关系。 7、 对工作中出现的重大问题与突发事件第一时间向总经理汇报，及时提出处理方案。 8、 完成总经理和公司交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 编 号 标 题 工程管理部 项目主任岗位职责 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 负责本部门年度监理“工作计划”和“工作目标”的编写。 2、 负责分公司、项目处规范化管理和业务检查。 3、 参与业务开发、拓展监理项目。 4、 负责项目创收研讨和项目机构创收培训的准备。 5、 负责对不作为的监理人员的事例进行调查。 6、 对监理工作不作为的项目处、分公司的事例进行调查。 7、 负责项目增加监理费签证和监理费增加后的提成结算。 8、 负责项目监理规划、监理工作细则的备案。 9、 负责定期组织召开项目总监和总监代表会议的准备。 10、 负责监督项目的进度和进展，对各种问题、隐患和有损公司利益的情况及时做好记 录，及时上报给上级主管。 11、 配合各个项目现场工作协调和现场人员信息的及时传达。 12、 对所有的项目的监理工作开展效率和效果进行初步评价，并上报给上级审核。 13、 协助经营部做好监理和代建项目投标工作。 14、 协助行政人事部进行人才招聘，负责项目现场人员的录用和选拔。 15、 负责对所签订项目的合同履行情况跟踪管理、监督检查。 16、 负责完成月报、季报、年报的编写。 17、 负责协调项目工地现场的设备配备和后勤管理工作。 18、 监督项目监理资料的收集、整理、核查、归档。 19、 负责分公司、项目处成立的审查准备工作并完成《经营管理承包协议书》的起草。 20、 定期组织检查项目监理工作。 21、 负责部门工作文件的草拟和传达。 22、 负责部门例会的准备和会议记录。 23、 完成上级领导交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 编 号 标 题 工程管理部 内务助理岗位职责 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 负责本部门办公室的日常业务工作。 2、 负责本部门的传真的接发、各种电话信息和传真信息的记录与传达。 3、 负责公司网站中有关监理和项目管理信息的设计与更新。 4、 负责政府主管部门网站有关监理和项目管理资质、培训、检查、投标、会议、文件等信 息的查询和上传，及时将重要信息整理记录汇报有关领导。 5、 负责项目监理资料的收集、整理、核查、归档。 6、 负责本部门的文件资料档案管理，并对文件资料的存、取、查阅等做好记录登记工 作，按照公司《档案资料管理制度》归档。 7、 负责监理文件资料表格化、规范化、模板化制定和管理。 8、 负责检查项目监理组执行《档案资料管理制度》的规范化管理。 9、 参与预选承包商的评选、深圳市先进监理企业的评选。 10、 完成上级交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 标 题 工程管理部 外事助理岗位职责 2009.03.06 编 号 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 协助本部门的日常工作。 2、 负责本部门对外关系协调。 3、 负责本部门到政府主管部门、协会、兄弟单位、供应商单位的业务办理和关系维护。 4、 负责项目投标过程中外部公关事项的办理。 5、 负责本部门重大问题与突发事件的外事协调。 6、 遵守公司的各项规章和制度，定期做好分管业务的工作汇报。 7、 完成上级交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 标 编 号 2009.03.06 项目处 总经理岗位职责 题 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 负责本部年度“工作计划”和“工作目标”的编制。 2、 参与业务开发、拓展项目。 3、 负责执行公司管理制度和各项经营管理决议，主持全面工作，保证经营目标实现。 4、 负责本部的组织建设、人事招聘、人事任免、劳动报酬分配，实施前报公司备案认定。 5、 负责组织完成项目处年度 “工作计划”和“工作目标”。 6、 组织项目创收研讨和培训。 7、 定期向主管领导汇报本部经营管理情况。 8、 负责对不作为的人员进行解聘认定。 9、 负责指导项目增加监理费签证和监理费增加后的提成分配。 10、 负责签发项目机构委派文件。 11、 负责项目监理规划、监理工作细则的认定。 12、 负责定期组织召开本部项目总监和总监代表会议。 13、 负责审批本部签章的项目文件。 14、 定期组织检查项目运行工作。 15、 负责本部工作文件的签发。 16、 负责对本部员工进行监督管理、工作指导、任务分配、业绩考评。 17、 承担和履行《经营管理承包协议书》中规定的全部风险、责任、义务。 18、 负责本部日常费用开支的审核。 19、 负责本部财务管理，严格执行税务法规、严格遵守财经纪律。 20、 负责对本部业务的投标与业务创新拓展。 21、 负责定期召开本部例会。 22、 负责完成公司交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 编 号 标 题 项目处 副总经理岗位职责 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 协助总经理的工作。 2、 参与业务开发、拓展项目。 3、 负责处理投诉和质疑。 4、 负责回收项目合同资金。 5、 负责协调监理、甲方、施工、设计等单位之间的关系。 6、 负责处理对本部的投诉和质疑。 7、 负责新老客户关系的维护。 8、 负责对监理、招标等业务进行项目规范化管理和指导。 9、 对工作中出现的重大问题与突发事件第一时间向总经理汇报，及时提出处理方案。 10、 依据公司的文化内涵，加强分公司的企业文化建设，负责对外进行公司形象宣传 活动，树立公司在当地良好的社会形象和口碑。 11、 完成总经理和公司交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 编 号 标 题 项目处 经理岗位职责 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 负责项目处年度“工作计划”和“工作目标”的编制。 2、 负责监督监理组对项目进行规范化管理和业务指导。 3、 参与业务开发、拓展监理项目。 4、 负责执行公司管理制度和各项经营管理决议，主持全面工作，保证经营目标实现。 5、 负责组织完成项目处年度 “工作计划”和“工作目标”。 6、 组织项目创收研讨和项目机构创收培训。 7、 负责对不作为的监理人员进行解聘认定。 8、 负责指导项目增加监理费签证和监理费增加后的提成。 9、 负责项目监理规划、监理工作细则的认定。 10、 负责定期组织召开项目处总监和总监代表会议。 11、 负责审批项目处签章的项目监理文件。 12、 定期组织检查项目监理工作。 13、 负责项目处工作文件的签发。 14、 负责对项目处员工进行监督管理、工作指导、任务分配、业绩考评。 15、 负责项目处的劳动报酬分配。 16、 组织项目创收研讨和项目机构创收培训。 17、 定期向主管领导汇报项目处经营管理情况。 18、 承担和履行《经营管理承包协议书》中规定的全部风险、责任、义务。 19、 负责项目处日常费用开支的审核。 20、 负责项目处财务管理，严格执行税务法规、严格遵守财经纪律。 21、 负责对项目处业务的投标与业务创新拓展。 22、 负责定期召开项目处例会。 23、 负责完成公司交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 编 号 标 题 项目处 副经理岗位职责 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 协助经理的工作。 2、 参与业务开发、拓展监理项目。 3、 负责处理对项目监理组的投诉和质疑。 4、 负责监督项目总监回收监理费。 5、 负责协调项目监理、甲方、施工单位各方之间的关系。 6、 负责新老客户关系的维护。 7、 负责监督监理项目规范化管理和业务指导。 8、 对工作中出现的重大问题与突发事件第一时间向经理汇报，及时提出处理方案。 9、 依据公司的文化内涵，加强项目处的企业文化建设，负责对外进行公司形象宣传活 动，树立公司在当地良好的社会形象和口碑。 10、 完成经理和公司交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 编 号 标 题 总监岗位职责 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 负责项目监理费收取和项目余款的结算。 2、 负责项目增加监理费签证和监理费增加后的提成分配。 3、 负责在监项目额外业务拓展，额外业务创收监理费结算，创收监理费的提成和分 配。 4、 确定项目机构，确定监理人员分工。 5、 主持编写项目监理规划，审批项目监理实施细则，负责编制监理工作计划。 6、 负责组织编写项目监理通讯和项目技术参数。 7、 审查分包单位的资质，并提出审查意见。 8、 检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况进行人员调配，对不称职的 人员应调换其工作。 9、 主持监理工作会议，签发项目机构的文件和指令。 10、 监督、检查施工单位开工准备工作，审定承包单位提交的开工报告，施工组织设 计，技术方案，进度计划。 11、 参加设计单位向施工单位的技术交底会议。 12、 审查施工单位选择的分包单位的资质、实施性施工组织设计、施工技术方案和施工 进度计划。 13、 参加与所建项目有关的生产、技术、安全、质量、进度等会议或检查。 14、 签发工程质量通知单、工程质量事故分析及处理报告、返工或停工命令，审签往来 公文函件及报送的各类综合报表。 15、 按监理合同权限签署各类变更设计审查意见。 16、 审查、签署月、季、年验工计价汇总表及备用费使用情况。 17、 检查驻地监理组对签署隐蔽工程检查证的执行情况。 18、 参加竣工验收，审查工程初验报告，审核签署承包单位的申请、支付证书、竣工结 算、工程决算。 19、 审查和处理工程变更，主持或参与工程质量事故的调查。 20、 调解建设单位与承包单位的合同协议、处理索赔、审批工程延期。 21、 组织编写并签发监理月报、监理工程阶段报告、专题报告和项目监理工作总结。 22、 审核签认分部工程和单位工程质量检验评定资料、审查承包单位的竣工申请、组织 监理人员对验收的工程项目进行质量检查、参与工程项目的竣工验收。 23、 主持整理工程项目的监理资料，监督整理各种技术档案资料。 24、 项目现场人员离职申请的初审工作。 25、 签发工程开工令、工程停工令、复工令、工程款支付证书、工程竣工报验单。 26、 负责与施工单位负责人联系，确定工作中相互配合问题及有关需提供的资料或需 协商解决的问题。 27、 定期、及时向公司工程管理部报告各类现场突发情况。 28、负责完成各阶段监理工作总结，并向上级做汇报。 29、定期参加公司工程管理部召开的总监和总监代表会议。 30、完成公司和上级主管部门交办的其它工作。 2008.12 2008.12 编制/日期 审核/日期 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 编 号 标 题 总监代表岗位职责 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 协助项目监理费收取。 2、 协助项目余款的结算。 3、 协助项目增加监理费签证和监理费增加后的提成分配。 4、 协助在监项目额外业务拓展，额外业务创收监理费结算，创收监理费的提成和分 配。 5、 执行总监的指令和交办的任务，编制本组监理工作计划，并组织实施，领导、组织 本组专业监理工程师开展工作，检查执行情况。 6、 组织专业监理工程师进行质量监督、检查，要求根据各类工程施工规范和验标定期 检查施工单位执行承包合同情况，提出限期改进的督导意见，避免影响验工。 7、 组织研究处理本标段监理工作问题，审查各类变更设计，提出审查意见后呈报上 级。 8、 提出本标段范围内的返工、停工命令报告，报总监审批。 9、 对分部、分项工程进行抽验和参加监理站组织的竣工初验。 10、 组织本组专业监理工程师进行监理技术业务学习及交流经验。 11、 参加监理例会、工程会议，定期向总监汇报项目监理工作。 12、 检查监理工作日志，执行监理管理制度。 13、 向总监理工程师提供“监理月报”、“工作总结”素材。 14、 按总监的授权，行使总监授权的职责和权力。 15、 根据公司安排，定期到公司参加总监和总监代表会议。 16、 完成上级交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 标 题 专业监理工程师岗位职责 2009.03.06 编 号 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 参与项目监理费收取。 2、 参与项目余款的结算。 3、 负责专业项目增加监理费签证。 4、 参与在监项目额外业务拓展，额外业务创收监理费结算。 5、 负责主编本专业的监理实施细则。 6、 负责本专业监理工作的具体实施工作。 7、 组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监提出建 议。 8、 审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监提出报告。 9、 负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收。 10、 定期向总监提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监汇报和请 示。 11、 根据本专业监理工作实施情况做好监理日记。 12、 负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报。 13、 核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况， 根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签 认。 14、 负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。 15、 完成上级交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 标 编 号 2009.03.06 题 工程管理部 监理员岗位职责 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 参与项目监理费收取。 2、 参与项目余款的结算。 3、 参与项目增加监理费签证。 4、 参与在监项目额外业务拓展，额外业务创收监理费结算。 5、 监理员在专业监理工程师的领导下，负责做好个人分管段范围内的有关监理服务工 作及总站交办的其他有关工作。 6、 现场检查工程质量、进度，复测、检测试验数据，核实所有工程所需材料的采购供应 情况，检查进场材料是否符合要求。 7、 关键部位做好旁站监理工作，发现施工企业违规操作，应责令其立即整改，施工企 业拒绝整改时，立即向项目总监报告。 8、 收集施工过程中的资料，对标检查，作好记录。 9、 检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检 查记录；督促、检查施工单位安全措施的投入。 10、 按设计图及有关标准，对承包单位的工艺流程或施工工序进行检查和记录， 检查 施工工艺是否存在缺陷，提出意见，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记 录。 11、 深入现场掌握工程质量、进度、施工管理、安全生产、文明施工等情况，及时填写监 理日志，研究分析处理监理工作中的问题。 12、 作好监理工作的计划、小结、汇报及报表、资料、文件、监理日志的管理。 13、 认真学习设计图纸及设计文件，正确理解设计意图，严格按照监理程序、监理依 据，在专业监理工程师的指导、授权下进行检查、验收；掌握工程全面进展的信息， 及时报告专业监理工程师（或总监）。 14、 复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证。 15、 担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告。 16、 记录工程进度、质量检测、施工安全、合同纠纷、施工干扰、监管部门和业主意见、问 题处理结果等情况，做好监理日记和有关的监理记录；协助专业监理工程师进行监 理资料的收集、汇总及整理，并交资料员统一归档。 17、 定期、及时向上级报告上述事实。 18、 完成上级交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 编 号 标 题 工程管理部 资料员岗位职责 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 参与项目监理费收取。 2、 参与项目余款的结算。 3、 参与项目增加监理费签证。 4、 参与在监项目额外业务拓展，额外业务创收监理费结算。 5、 在总监的指导下开展工作，要求对资料收取和保管做到认真负责，准确、及时。 6、 负责项目现场监理机构有关监理资料的收集、整理、打印以及项目部相关办公设备的 保管保养工作。 7、 严格执行公司《档案资料管理制度》和国家工程建设监理档案资料的有关规定，对各 类监理资料做好立卷、分类、归档、保管、借阅登记工作。 8、 负责项目监理组各类往来函件、文件、表格、资料的收发、登记工作。 9、 负责项目监理组有关规范、图集、定额的保管、借阅登记工作。 10、 及时掌握收集有关工程建设监理工作的最新信息动态，并提供给有关监理人员参 考。 11、 负责项目部有关物品的申购、领用、发放、保管工作。 12、 认真学习和贯彻有关建设监理的政策、法规以及国家和省、市有关工程建设的法律、 法规、政策、标准和规范。 13、 完成上级交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 编 号 标 题 分公司 总经理岗位职责 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 负责本部年度“工作计划”和“工作目标”的编制。 2、 参与业务开发、拓展项目。 3、 负责执行公司管理制度和各项经营管理决议，主持全面工作，保证经营目标实现。 4、 负责本部的组织建设、人事招聘、人事任免、劳动报酬分配，实施前报公司备案认定。 5、 负责组织完成分公司年度 “工作计划”和“工作目标”。 6、 组织项目创收研讨和培训。 7、 定期向主管领导汇报本部经营管理情况。 8、 负责对不作为的人员进行解聘认定。 9、 负责指导项目增加监理费签证和监理费增加后的提成分配。 10、 负责签发项目监理组织机构委派文件。 11、 负责项目监理规划、监理工作细则的认定。 12、 负责定期组织召开本部项目总监和总监代表会议。 13、 负责审批本部签章的项目文件。 14、 定期组织检查项目运行工作。 15、 负责本部工作文件的签发。 16、 负责对本部员工进行监督管理、工作指导、任务分配、业绩考评。 17、 承担和履行《经营管理承包协议书》中规定的全部风险、责任、义务。 18、 负责本部日常费用开支的审核。 19、 负责本部财务管理，严格执行税务法规、严格遵守财经纪律。 20、 负责对本部业务的投标与业务创新拓展。 21、 负责定期召开本部例会。 22、 负责完成公司交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 编 号 标 题 分公司 副总经理岗位职责 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 协助总经理的工作。 2、 参与业务开发、拓展项目。 3、 负责处理投诉和质疑。 4、 负责回收项目合同资金。 5、 负责协调监理、甲方、施工、设计等单位之间的关系。 6、 负责处理对本部的投诉和质疑。 7、 负责新老客户关系的维护。 8、 负责对监理、招标等业务进行项目规范化管理和指导。 9、 对工作中出现的重大问题与突发事件第一时间向总经理汇报，及时提出处理方案。 10、 依据公司的文化内涵，加强分公司的企业文化建设，负责对外进行公司形象宣传 活动，树立公司在当地良好的社会形象和口碑。 11、 完成总经理和公司交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 编 号 标 题 招标部 总经理岗位职责 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 负责组织本部门年度招标“工作计划”和“工作目标”的编制。 2、 参与业务开发、拓展招标项目。 3、 负责部门招标业务工作日常管理，组织完成年度工作计划和工作目标。 4、 负责确认招标项目负责人。 5、 负责对不作为的招标人员进行解聘认定。 6、 负责审批项目招标工作计划，组织项目建档工作。 7、 负责聘请专业招标文件编审专家。 8、 负责项目业务后期工作的审核、批准工作。 9、 负责审批项目招标公告、项目评标办法、招标结果公示、中标通知书。 10、 负责本部门工作年终总结报告审核工作。 11、 负责部门日常费用开支的审核。 12、 负责部门人员业务提成分配认定。 13、 定期组织检查项目招标规范化工作。 14、 负责部门工作文件的签发。 15、 负责审批招标业务的招标文件和本部门签章的文件。 16、 负责定期组织相关招投标法律法规的培训学习。 17、 配合有关部门做好招标项目重大事故调查、分析处理和上报工作。 18、 负责招标项目处成立的初审工作，完成初审意见书。 19、 负责组织评标专家库的建设。 20、 负责对本部门员工进行监督管理、工作指导、任务分配、业绩考评。 21、 负责组织定期召开部门例会。 22、 负责对所承担的招标业务，履行“招标项目负责人”的职责。 23、 完成上级交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 标 题 招标部 副总经理岗位职责 2009.03.06 编 号 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 协助总经理的工作。 2、 参与业务开发、拓展招标项目。 3、 负责处理对部门和项目处的投诉和质疑。 4、 负责对招标业务效率和效果的评价。 5、 负责项目组创新招标业务的分配。 6、 负责审查招标业务的招标文件和本部门签章的文件。 7、 对工作中出现的重大问题与突发事件第一时间向总经理汇报，及时提出处理方案。 8、 负责监督招标文件费、招标服务费、投标保证金的收取和专家评审费的发放。 9、 负责组织完成部门日、周工作总结，及时向上级汇报。 10、 负责组织召开专题研讨会议，并将会议精神及时向上级汇报。 11、 参与编写市场情况分析报告，包括招标市场现状分析和未开发招标市场分析。 12、 依据公司的文化内涵，加强部门文化建设，负责对外进行公司形象宣传活动，树 立公司良好的社会形象和口碑。 13、 负责对所承担的招标业务，履行“招标项目负责人”的职责。 14、 负责相关招标文件资料的规范化、模板化程序管理和编写。 15、 完成总经理和公司交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 标 编 号 2009.03.06 招标部 内务助理岗位职责 题 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 负责本部门的传真的接发，各种电话信息和传真信息的记录与传达。 2、 负责公司网站中有关招标信息的设计与更新。 3、 负责对新来专家进行资格评定，并做专家个人信息资料录入。 4、 负责政府主管部门网站有关招标资质、培训、检查、投标、会议、文件等信息的查询和 上传，及时将重要信息整理记录汇报有关领导。 5、 负责有关招标信息资料的收集、整理、存档。 6、 负责接收招标项目负责人的招标资料归档，并对文件资料的存、取、查阅等做好记录 登记工作，按照公司《档案资料管理制度》归档。 7、 负责检查项目招标项目组执行《档案资料管理制度》的规范化管理。 8、 参与预选承包商的评选、先进招标企业的评选。 9、 负责组织招标文件的出售，接受报名，收取招标文件费和投标保证金，并配合财务 部门收取项目招标代理服务费。 10、 负责部门工作文件的草拟和传达。 11、 负责项目例会的召开和会议记录。 12、 完成上级交办的其它工作。 编制/日期 2008.12 审核/日期 2008.12 批准/日期 修改人 集体 修改处数 全文 修改/日期 2009.03.06 招标部 招标项目负责人 标 题 岗位职责 编 号 页 码 共 1 页 修 改 第 1 次 1、 负责对所承担的招标业务的招标业主、供应商及评标专家联络、信息收集。 2、 负责处理招投标中的投诉、纠纷和质疑，协调招标项目专家、招标业主及供应商三方 之间的关系。 3、 负责相关创新业务的招标业主、供应商单位、上级业务部门和主管部门的来访接待工 作。 4、 负责审核项目招标公告、项目评标办法、招标结果公示。 5、 负责对所承担的招标业务的评标报告的校对工作。 6、 落实接收投标单位疑问，编制投标答疑文件，并报建设局备案，补遗文件的备案， 并告知投标单位。 7、 负责招标项目的客户关系的维护和相关后续服务。 8、 负责编写招标文件，在招标公告发布之前，负责对招标文件进行符合性核查（是否 符合甲方的业务要求、是否符合法规的要求、是否符合技术的要求、是否符合政府现 行规定的要求）。 9、 负责政府业务主管部门网上报建数据上传和材料提交，办理招标公告（或投标邀请 书）和招标形式备案手续。 10、 负责编写招投标情况报告，领取招标完成证明书，移交政府的缴费通知书。 11、 负责收回中标方服务费，办理中标结果公示，协助财务退回投标保证金。 12、 负责办理与业主资料移交工作，协助业主签订施工合同。 13、 负责在招标交易中心组织截标、开标、组建评标委员会评标、定标；在交易中心组织 公开抽签标。 14、 负责承担本招标业务资料的收集、整理、核查、归档。 15、
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