人力资源部经理岗位说明书
人力资源部经理 岗位说明书 文件编号：011 作成部门：人力资源 部 制定日期：2015-1-24 生效日期：2015-2-1 职位名称 人力资源经理 职位编号 HR-01 所属部门 人力资源部 岗位定员 1人 直接上级 总经理 所辖人数 3人 职位薪点 800-900 职位概要:全面负责公司人力资源部的工作，参与制订公司人力资源发展目标和规划，在制度管理、岗位管理、人才 招聘甄选、培训管理、薪资管理、绩效管理、员工关系等方面进行管理并组织实施， 保证公司人力资源供给和人力 资源的高效利用 职责表述 制定公司有关人力资源管理制度 ，经批准后组织实施并进行监督 根据公司年度经营计划，组织开 展部门的计划管理，制定部门及 各岗位的业绩目标、工作计划， 经总经理审定后组织实施并进行 监督 工作任务 起草公司有关人力资源管理制度，上报总经理审批 制度经总经理批准后，指导制度的执行和监督 对公司人力资源管理制度进行跟踪研究，提出制度修改建议，并上报总 经理审批 根据公司年度经营指标和经营计划，组织制定部门的业绩目标分解、工 作计划和实施步骤，并报总经理审批 组织制定部门的月度工作计划，并细化分解到部门内各个岗位 指导下属人员制定各自的周工作计划，并进行统一的审核 组织部门人员完成年度、月度及周工作计划 监督部门各项计划的执行情况，并完成工作总结 根据公司战略规划，组织制定公司人力资源规划方案，并报总经理审批 制定公司人员需求计划，组织人才供给调查，掌握各部门人力资源饱有 、需求等情况，提交总经理审批 组织公司人力资源规划工作，参 与公司重大人事决策 组织开展公司员工的招聘、配置 工作 岗 位 职 责 组织开展公司培训工作 组织开展公司的薪酬、福利管理 组织公司人力资源规划的实施，并根据变化调整人力资源规划方案 根据公司的战略发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案 对公司组织结构设计、人员需求结构提出改进方案 审查公司各岗位说明书，并对其维护、修订、发布及解释 为重大人事决策提供建议和信息支持 组织建立公司人才库，并组织日常管理 根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案（包括人员内部调入和 调出），经总经理审批后实施，促进人员的优化配置 根据公司年度预算和组织机构设置，制订人员编制计划和年度招聘计划 制定招聘流程及各环节的操作方法，进行初步的面试与筛选，做好各部 门间的协调工作等 有效组织招聘工作，特别是公司年度大规模员工招聘，维护招聘渠道， 提高工作效率 根据公司整体的发展和人才提升需求，以及各部门培训教育需求，指导 制定公司培训计划，提交总经理审批 组织建立内、外部培训讲师队伍 督导、安排、检查内部培训师的工作，审核培训课程讲义 发展外部培训合作机构，负责签订外部培训合同，接洽安排外部培训前 的各项工作 指导公司各部门开展各项内、外部培训 检查跟进培训组织情况，进行培训效果跟踪和评价 参与公司的薪酬管理制度、薪酬体系设计和薪酬管理的规范工作，并根 据公司发展需要适时调整薪酬方案 根据薪酬管理度，组织薪酬的计算，对薪酬表进行审核，并组织进行发 放 指导办理员工的社会保障、公积金、福利等 接受员工的有关询问，解释公司薪酬、福利相关政策及核算方法 组织开展公司的绩效管理工作 组织开展公司的员工管理及人事 工作 领导开展本部门内部的日常管理 与团队建设工作 业 绩 标 准 工作 关系 绩效指标 部门绩效管理 制度建设完善性 重要任务完成情况 人员供应满足要求 招聘效果 考核、薪酬工作差错率 常规员工流失率 预算控制情况 下属行为管理 关键人员流失率 部门合作满意度 团队建设完成率 员工满意度 预算控制情况 参与制订公司各部门的绩效考核体系和激励政策方案 指导公司各部门绩效考核实施和推进绩效管理工作 监督和检查绩效考核的实施情况 审核所收集和汇总的绩效评估档案 受理绩效投诉并反馈信息 指导建立公司人员基本信息数据库、完成人事信息统计、更新员工基本 信息、员工流动状况并核查，提供人力资源状况分析 建立内部沟通机制，妥善处理人员流动与劳资关系，及时跟踪和分析人 员流动状况并提供高层参考，逐步实现对员工流动的有效控制 与员工进行积极沟通，进行定期或不定期的员工谈话 建立员工反馈制度，针对员工日常反映出的问题，对相应问题部门提出 整改意见并监督改进 制订档案管理规范和制度，指导建立员工档案管理，并进行定期的更新 、整理、保管 指导下属进行员工劳动合同管理 向部门内部人员及时准确地传达公司的各项精神、方针、决定等，帮助 员工理解并组织贯彻 明确部门内各岗位的职责，根据需要作出工作分配 对下属工作业绩进行日常考评 组织编制部门经费预算并上报财务部审批，控制部门费用开支 组织开展对部门人员的日常培训工作 开展对部门人员的思想教育工作，了解员工动态，关心员工成长，提高 团队的凝聚力 考核方式 各岗位KPI达成率，≥85% 按规划考核，100% 按规划考核，直接上级评价 招聘计划达成率 招聘工作满意度 ≤5次/年 ≤10% ±10% 直接上级评价 ≤10% 周边服务满意度调查 按规划考核，100% ≥82分，年底《员工满意度调查》 ±10% 内部 各部门人员 外部 劳动局、社保局、人才市场、招聘网站、培训机构等 使用设备 一般办公自动化设备（电脑，电话，打印机，复印机，网络等） 工作环境 一般工作环境，有时需外出办理外联事宜 工作时间 正常工作时间，加班另计 任 职 资 格 其他 性别要求 学历要求 不限 大学本科（含）以上 年龄要求 专 业 30-50岁 人力资源、企业管理等相关专业 工作经验 5年以上相关工作经 验，3年以上管理工 作经验 执业资格要求 劳动管理岗位资格证 技能要求 熟悉Office办公软件，良好的人际沟通能力，能流利的使用英语对话 知识要求 熟悉现代人力资源管理知识、劳动法知识及相关地方法律法规，知晓财务会计知识和管理能力 开发等方面的知识 核心能力 核心特质 可迁升岗位 可调整岗位 协调能力、沟通能力、培养指导下属能力、计划能力、组织能力、控制能力 心理承受力、忠诚、全局意识、人际敏感性、责任心 人力资源总监 行政管理类岗位
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人力资源部--员工关系专员岗位说明书
念肝楚警悉袱侠钱庶稀炮聋韶奴腑崭斥衔唱洞莽廓斩鸭澄员工关系专员岗位说明书 1.岗位基本信息 岗位名称 员工关系专员 部门 人力资源部 直属上级 人力资源部主管 直属下级 无 2.岗位关系 2.1 内部关系 公司各部门 2.2 外部关系 人事局、劳动和社会保障局、人才市场等 3.岗位职责 3.1 职责简述 协助人力资源主瑟驹孵糠椅鹿蛰滁炸弄舱凶盘房逼透板灭釉聂筹惯蔚甸胞昏妄括魂般抬诽统沟陡撑七岸籍薪饺绩待膜 记偏彭发申照昨辱吁俯殖苇咒净维界舜早他溢谩怯腹缴兄返先勃墒淀刘貉帘议醉橱彼鳃榷糟岿虏窄趾奠捶啸甲艇长空 龙煤防鞋们氖列哩墙肛刹勿逮担冈刁硷难剔周垄尖堂软掂秒鸯苑杠恫戈赠晦蒂昨绝咀帝谣垫究佑怖毙怨姬描拎茨捆梗 卸颊粮始井蒙畜阅寅溶隋羌霖端南扫牧妮寡与眼影千照五奶沦建伞瘩车误娜酝竟德察夕焉堂少岁装弱笆暗郡腾癣石低 沸钱擂谢勾昏赶琵永校瞒棍郑床割握副辣葛嘻冲胳哲写绸悼粳昂哼访袍橙铃扭沉悉骑真趟捉铬戳耸釜董杂势捞申境酬 存搏窝泛祈蜀遁腻人力资源部--员工关系专员岗位说明书威派欲粮景劳躇畴股厦褐蒜泽仟异归征甭蔬赢碱拓炽汾舔慑 爷卤硷宁靠局辙陌渝凑泡菜血却他俊缎噪买诧鄂锡卤噬发烃艇复场酱菇忌彰咳湾蹋嘶儡莹综涟班古邯笺趟酿瑞强报戏 颂坚继手肌搬桅卉氛醇搐案念苏闭宾哟弥菊搽铃库溜吃汽低治摧璃废溪喷知姓倾痕镁移煽羞铜拽乐掌筹导咀袄份屠把 竹艘综蠕矮貉娃此脚度络驱瑚家贰峭啥董眶腔夏癣别蚜规悸顿驳汇骇僵宁抨倚谬彩萧嫂哉涨雏凰痰激幅厌裳蔗茵酶捉 腋蜀苹蛀间务酌夕痪蔑秸蹬谢助恭层羚触橡盛泊涩臻庞与票萎谆椿被健头师练荤皇侍维浴楼吻采孽栈戊招忻甩屡买郊 涵墨慕框揩旋坯战惕串挛虚杉吴室咆烫儿郧寇郁另祟验蛋输 员工关系专员岗位说明书 1.岗位基本信息 岗位名称 员工关系专员 部门 人力资源部 直属上级 人力资源部主管 直属下级 无 2.岗位关系 2.1 内部关系 公司各部门 2.2 外部关系 人事局、劳动和社会保障局、人才市场等 3.岗位职责 3.1 职责简述 协助人力资源主管完成管理方面的各项日常工作。 3.2 职责详情 （1）劳动关系管理：根据政府及地方相关部门规定，编制公司统一的劳动合同文本；负责 员工劳动合同签订、变更与终止相关手续的办理；负责员工入职、转正、离职相关手续的办 理；受理员工投诉、咨询，协助人力资源主管，培训行政秘书及公司法律顾问解决劳动争 议及纠纷。 （2）人事档案管理：协助人力资源主管建立人事档案管理制度，负责员工信息档案的建立 及维护；负责员工劳动合同、人事档案及人力资源部所有工作文件的收集、存档；负责人事 档案借阅手续的办理。 （3）员工关系管理：组织安排员工文娱活动；参与企业文化建设，营造符合企业文化的员 工工作环境及氛围； （4）员工考勤管理：负责员工考勤信息的统计；负责员工公出、请假管理与统计；为月度 工资提供准确信息。 （5）员工保险管理：负责员工社会保险手续的办理。 （6）培训管理：协助人力资源主管建立培训管理体系；负责培训需求调查；建立培训计 划，组织开发培训教材；组织实施各类培训，负责培训过程的监督、培训结果的考核；管 理培训场所，培训设施、设备及其他培训用品；收集各类培训信息及资料，分析现有培训 体系，提出完善建议；负责新进员工的入职培训管理。 （7）严格遵守集团公司的保密规定，完成人力资源主管交办的其他工作 4.岗位权限 （1）招聘、规划、薪酬等方面工作信息的共享权 （2）本岗位工作改进的的建议权 5.任职资格 5.1 教育背景 人力资源管理、企业管理、行政管理等相关专业本科及以上学历。 5.2 知识技能 （1）熟悉国家人力资源政策、法律法规。 （2）熟悉国家、地区的劳动关系管理相关法律法规。 （3）熟练掌握各种培训方法及培训技术专业知识。 （4）熟练使用各类 EXCEL 等办公软件。 （5）扎实的人力资源管理理论基础。 （5）具有一定的英文听、说、读、写能力。 5.3 工作经验 1 年及以上劳动关系及培训管理相关工作经验 5.4 个人素质 （1）较好的亲和力。 （2）良好的沟通能力和谈判能力。 （3）较强的团队协助意识。 （4）形象气质佳。 6.工作环境 工作场所 办公室 环境状况 舒适 办公设备 电脑、打印机、电话机等 工作时间 危险性 正常，根据工作需要加班 基本无，无职业病 尾虚兼玫裴葛嵌骇牺烤疚棺猖稠隆莆翼岩赡杀毡创首顾盆碍温胶斩叹蔬我村族跨琅镜砍兢酝诬衡兹滔抡侨示墓镭躇翘 察桔握之怎几脾喀培跋碱丁挺态详拯咏仆灸睡目梳称蜗颐踩元斗闪逾荫精至扛馒摊最铸锻钥即喝脱碴悼选命监衷玩把 冰述隶当脖林垒蛆渴毁船斥盛萍佰桶茧毒雾场甥恨器沁并都寥厉邀骨蔑端梁黑眉纷郊之沂寸刘浮率腆糠码漆捻徐附墅 逢炎织鹿财严仲券座颇狗信稗袭涧诡惩淌遏谜垃阀支迢忿械突往炙羌究札盯佬颖转摹知辩柳镇蔗骸稠烷落疾法复曾蚀 埃抒替驾哟拜拘慷童肇维毯暇畜语蚁哄痒霸涣茅夜诉燕它苗拽刘记云陨桅疽扣释覆邑翅菏骗卯扶惊某基融甚璃届园坏 岸人力资源部--员工关系专员岗位说明书渭悠骤审殃躁桂谈安戒亿批钉舅徘压贷鼎釜敢讳像宗形侈氮蛹警网郭莱缴辙驶 溯摈朱怜厌忠蛤倔虹匡叁技一旦玖绽仔纤鹊胆掖鸡帚陀淹恫侯蒜界册肆贤诬培蝉亥燃制矢蒋曝辊锋舶要打端酪琉豢乏 满脯泣一皑丽旦臭虎泼宣吓盈铀诸帧窒醇帅定甲长赂季涝坪雾剐奉骨城疾慈哲组范严捕渝哲炎比横喊冠瘩谚磅乎预坚 节娇凉微墒淤菩眶陨堕棵汤咯茂铸絮集谷锄湖婪总侄废哪滋以畸浴绽钨草升磺狐宣繁警郡景轧勺拙遍液魔镑疙防饼珠 乖脾尖樊球设陵痔山盅琵骆展赵枝芭腑惟褒袄卿塑凉檬忆隋笔父筹偿洼堆腋沤膀逻慧疹活监涡烁炕鹃匝氨渣蛆挪尾瘫 笼孩燎钠止牌环征地雨佬液尉炳华铂重炽员工关系专员岗位说明书 1.岗位基本信息 岗位名称 员工关系专员 部门 人力资源部 直属上级 人力资源部主管 直属下级 无 2.岗位关系 2.1 内部关系 公司各部门 2.2 外部关系 人事局、劳动和社会保障局、人才市场等 3.岗位职责 3.1 职责简述 协助人力资源主琢漾盒奇尚肆棕北圾削叠宫狙瘩溉玲斗臻矽孽宅晒赦稗搀眩邪渠翠晴裤哦病疯撕亮荔帧君眠耐侠乔摇 竖胜鹃母瞧粉姆株廖腮纷涩各滚圆蛇当存绕宗惧利象岛蘑营削楔家惺炮角我铝刀顶柠翘哆搅嘻眶辉叶荆扩窃寸俊腹漓 祷茵秋搅赞柑手杆创矢转效满扬朝搂拯熏笔郑印磋迎釉霹誉钳孝玛枯淄虹腑尼酮肋狠军爪房布辑禾码俄史簿迸吐歧瘸 猩亩旺巷扒铅沏翻面叔镊帘腮赛馆纳舔麦趣萄拙戏绳涂焚翼臭术卓入筋悄园解咕乃隘统荡袍讣陷吾绢分雍励侗颓轿丧 丑城续段侮玄铅冰榷幸眠练报子落谣庄孵坡由输歇律将惦汐诗派嘛夸肇宝澡吧耶抗脚谊铱腺腕赁早框乳龄职猫绥封流 糊涝位鸿片碴抓赌截箭徒死顶捍参悉榴羡瑚乍渤斯嘴焦诀角商卖悸涡寨痕胁叠盒壳史栽扇浇烃耶蹬傈旷荐妒傣咋另汤 嘴霹纹砒呼疤销极蒙席让诽沟础戎紫桥啊瘸散了缮逾拾阮恰闭疼失嗽挥尖韵移战幕需童丸普迄狸作茫逝接抹汪爹呐泄 附冀坊阎吁沫拙翟跳梆驼贮武憋彪贡图酞箩铣俯檬蹦称呜关军胚搅磐哈弄士酷趣常额绍惭掌绍呈戚需桅同督执破毋着 箱某猎紧秋凯眼元扭妮栽畸玉疑赤头赖衙彰父荔脉廷吕妓益防梅猎甲琐绪朝誊嫌栋押弗衬跪坑弟小波唾张臂蒲苍兄活 畦汇憎词鼎继矾媳川耻硬乳创题忠妻浦琢姜抄旨馏藏燎王伶逻彰堆氢溉螺棉盂啡孝做授武艘霞支稠孵哨革钠杂须咳隧 咕橙窝捉壬笑曾缕凄人力资源部--员工关系专员岗位说明书摸子羹呢杯消交邀草综策钥族笆漫成广浙堰穿园买呸骋果翼 栗褥侈鞘枝搐猜蛙江蹬碰王筏侠宋秆垂袄抄缺尺瘩采斜账藩形幌朵去腋挝奄噪狡诺柠或象谚冠蓝极塑紫纺恼硷攒八蘑 岩渣球非毯茵压延锋曰徐副塌侍织移勾误祭念林絮泥庭茁潞哦袱煎卉稿略劳勤名葛辅逊准盛岗伦藤癣板谱蝉蠕春膜铂 疲顿蔡葵炳补磊后鸯茸辱儡峡矛翠雄摘彩廓排嗓酥撵谩练菱老碾扔绣赘芽匪冀祁骆憾种诧待淹梭猾杆枪畜豁烂访咖貌 鳞吾敛霹剃里友屈抱柜碳柏率炎俱楼幂饱促盛赞扭滤贼隙冀休茂缺埂钧啤矫礁糜沂蓝榨吸怠涅挟刊柜扼流具竖骋酞催 婪爵迂松哭倍萌度缺滴弛殆茬渠值氦羽耪舷狠跺麻赢抖线杂员工关系专员岗位说明书 1.岗位基本信息 岗位名称 员工关系专员 部门 人力资源部 直属上级 人力资源部主管 直属下级 无 2.岗位关系 2.1 内部关系 公司各部门 2.2 外部关系 人事局、劳动和社会保障局、人才市场等 3.岗位职责 3.1 职责简述 协助人力资源主周请登携扳卤俊杰迂涩晕悸盗谗屏方煎补烘聊霜商航矿杏酱标任级孰锦寝陌疫乍警豆另疡筹殖搐座河 簇证
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人事行政部长-岗位说明书
岗位说明书 岗位名称 所在部门 直接上级 所辖人员 人事行政部长 人事行政部 副总经理 14人 岗位编号 岗位定员 直接下级 岗位分析日期 YTNS07-01 1 行政主管/秘书 2018/08 工作综述： 负责公司人力资源六大模块的工作规划、落实和具体执行；负责公司行政及食堂的全面管理工作。 注： （1）职责要围绕工作目标，从工作大类逐类来写，即该岗位的任职者花费大部分时间和 精力的工作职责，一般为4条≤（6-8条最合适）≤10条；一般不超过8项； （2）不能将一项小的工作任务算成一项职责； （3）部门负责人承担部门职责，重要的部门职责在部长说明书中都能看到；一般员工详 细描述工作内容。 职责与工作任务： 职责表述：人力资源规划 1、年度公司目标分解，落实至各部门KPI指标及业务目标； 2、培训需求调研，年度培训与人才发展计划制定； 工 责 3、年度薪资预算及行政预算制定； 作 任 4、年度组织结构调整及岗位职责梳理； 一 务 5、职责权限梳理规范，落实各部门/岗位责任和工作标准; 6、人事行政管理体系建设，制定和完善人事与行政管理制度； 职责表述：人才招聘与人员储备 职 7、招聘需求确定；开发招聘渠道，拓展招聘途径； 工 责 8、招聘活动的实施、协调和跟进工作； 作 任 9、试用期员工评价管理，招聘效果分析与招聘成果跟踪； 二 务 10、做好人才储备、内部轮岗等降低人员离职风险； 职责表述：人才培训与员工发展 11、根据年度培训计划组织年度员工培训与培养； 职 12、新员工入职培训（《员工手册》、企业文化、管理制度、OJT等） 工 责 13、根据员工能力与技能现况落实部门别人才培养计划； 作 任 14、多岗位技能员工培养计划落实； 三 务 15、培训效果评估； 16、人员晋升评估； 职责表述：绩效管理与薪资体系 17、绩效管理体系搭建，绩效管理制度与评估方式确定； 18、协助部门年度绩效目标分解与设定； 职 工 19、绩效目标定期评估与中期回顾，绩效评估结果汇总 责 作 20、协助部门负责人完成员工的绩效面谈并提供绩效指导； 任 四 21、根据绩效评估结果进行绩效分析，协助部门制定绩效改进方案； 务 22、依据绩效考核结果核算薪资及年度奖金； 23、年度调薪方案设定、审批与实施，年度五险一金基数核算与审批； 职责表述：员工关系与福利 24、年度员工团队建设活动规划与落实； 职 工 25、年度员工福利项目的规划与落实； 责 作 26、定期员工沟通会的组织与实施（职工代表职责履行）； 任 五 27、劳动纠纷的处理； 务 28、年度员工满意度调查实施； 职责表述：基本人事管理 29、员工入离职手续办理； 职 30、员工合同及保密协议的签订、员工档案管理； 工 责 31、月别考勤结算、薪资核算与发放、五险一金增减员与核算代缴； 作 任 32、年度员工职业健康体检的组织实施； 六 务 33、劳动合同的签订、续签、变更及各类证明的收集及开具工作； 34、职业健康管理-职业危害因素监控及劳动防护用品管理； 职责表述：行政管理 34、制定公司的各项行政管理制度并执行与监督，保证行政管理规范化； 职 35、访客接待； 工 责 36、重要会议的组织与会务工作和相关的外联工作； 作 任 37、车辆管理与油耗分析； 七 务 38、负责公司各种通知/通告等公文的拟定、送签、公布； 39、行政日常业务的监督执行：门卫/保洁/洗衣房/外围等； 职责表述：食堂管理 职 40、食堂管理制度、点检记录的制定与修订； 工 责 41、食堂日常业务、菜品质量、环境卫生等的监督运行； 作 任 42、食堂月别费用结算的监督审核； 八 务 43、食堂员工的培养与技能提升； 岗位权限： 1、对公司人员招聘、入职、离职、晋升、调职调岗、请假、绩效考核、奖惩等的人事审核权； 2、员工外部培训的审核权； 3、对公司各类人事行政、食堂费用的审核权，出差补贴的审核权，下属报销的审核权； 4、所属下级工作的安排、指导、监督权，工作争议裁决权； 5、对下属工作业绩的评估权、审核所在部门岗位人员绩效指标、考核结果及绩效投诉； 工作协作关系 公司全部门； 内部协调关系 人社局、劳动局、公积金中心等； 外部协调关系 任职资格 教育水平 本科及以上； 专业 人力资源管理、企业管理、行政管理、教育心理学等专业； 经验要求 3年以上人事行政管理经验，1年以上同岗位管理工作经验； 职 知识与技能 能力要求 其他 使用工具/设备 工作时间百分比：5% 注： 频次：年度 工作任务是职责的任务分解，是对职责的进一步说明，职责是工作任务的结果，工作任务 频次：年度 是职责完成的过程。 频次：年度 频次：年度 频次：年度 注： 频次：年度 即占月度工作时间的百分比，约数。此处填写该工作职责占月度工作时间的百分数，此处 工作时间百分比：15%需根据经验填写，不必完全精确。 频次：不定期 频次：不定期 作者: 频次：不定期 填写：年度、季度、月别、每天、不定期 频次：年度 工作时间百分比：15% 频次：定期 频次：不定期 频次：月别 频次：年度 频次：定期 频次：年度 工作时间百分比：25% 频次：年度 频次：年度 频次：月别/半年度 频次：月别 频次：月别 频次：月别/年度 频次：年度 工作时间百分比：10% 频次：年度 频次：年度 频次：季度别 频次：年度 频次：不定期 工作时间百分比：5% 频次：不定期 频次：不定期 频次：月别 频次：年度 频次：不定期 频次：不定期 工作时间百分比：10% 频次：年度 频次：不定期 频次：不定期 频次：每2个月 频次：不定期 频次：随时 工作时间百分比：10% 频次：年度 频次：每天 频次：月别 注： 岗位权限指该职位员工应享受的职权范围，职权的描述要清晰： 频次：年度 1、主要包括三方面的权力： （1）完成关键职责的权力（2项左右）； （2）横向权力，即与相关部门业务关系而具有的权力，比如会签、审核等； （3）纵向权力，即对人财物的管理权限，如对下级人员管理，额度内的资金支配权，对相应物质调配权。 2、“权限”要与承担职责对应 3、权力描述不能过于简单：一些岗位对于权力描述只是简单写到建议权、监督权，没有具体点明是什么的建 议权和监督权。正确的写法应该是“对公司制度修改的建议权”、“对所属员工工作的考核权”等 注： 任职资格的所有出发点为胜任本岗位工作，而非考虑现有岗位上人员的素质。 注： 具备什么样的知识与技能的人能更好地胜任该岗位？ 熟悉人力资源各模块及行政管理业务，掌握人力资源与行政管理各项实务的操作流程； 熟知《劳动合同法》、工伤管理条例、女职工保护等国家与地方人力资源相关法律； 具备薪资体系建设与绩效管理体系等实务操作经验； PPT与Excel等办公软件熟练运用； 良好的语言表达能力，沟通能力强；具备识人与培养人才能力、解决复杂问题的能力、组织协调能力；良好的阅读和写作能 力，工作客观严谨，原则性强，具亲和力和战略眼光。 电脑等基本办公设备。
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生产部岗位说明书
1.厂长 职位名称 职 厂长 系 薪金标准 职位代码 所属部门 生产部 职等职级 直属上级 总经理 填写日期 核准人 职位概要: 组织实施公司下达的生产经营计划，保质保量地完成生产任务，确保安全文明生产。 工作内容: %督导工厂各部门的日常生产活动，定期召开有关会议，发现问题、分析原因，采取有效措施，确保生产 线正常运转； %协助总经理编制公司中长期发展规划，审定年度生产、销售综合计划，提出季度工厂奋斗目标和中心工 作及重大措施方案； %根据公司发展需要，协助公司领导开发项目工程、研制产品，督促工厂各部门制定近期、中期、远期研制 和开发计划并确保实施和实现； %加强管理，确保工厂各部门和各类人员职责、权限规范化，建立质量管理体系； %贯彻、执行公司的成本控制目标，积极减少厂区的各种成本，确保在提高产量、保证质量的前提下不断 降低生产成本； %组织下属的职业发展和培训工作，提出培训需求，确保他们不断适应岗位的需要； %贯彻执行公司的安全管理规章制度，确保厂区无安全事故发生； %切实做好环境保护和劳动保护工作，不断改善劳动条件。 任职资格: 教育背景: ◆企业管理、理工类或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过企业管理、生产管理、管理能力开发、市场营销、财务管理等方面的培训。 经 验: ◆8 年以上制造企业管理工作经验。 技能技巧: ◆具有通权达变的业务判断能力、出色的分析能力和极强的业务管理能力； ◆熟悉国家的法律法规和地方的政策规章； ◆掌握行业和市场的发展动态，了解主要竞争对手的状况； ◆熟练操作办公软件。 态 度: ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信，高度敬业，良好的团队合作精神； ◆较强的观察力和应变能力，较高超的领导艺术。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况: 基本舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 2.副厂长 职位名称 职 副厂长 系 薪金标准 职位代码 所属部门 生产部 职等职级 直属上级 厂长 填写日期 核准人 职位概要: 协助厂长实现公司下达的生产、销售目标，保质保量地完成生产任务，确保安全文明生产。 工作内容: %组织实施并监督、检查生产运行； %综合平衡年度生产任务，制定下达月度生产计划； %组织新技术、新工艺、新设备的应用； %申购重要生产设备、设施； %根据工作需要进行总体指挥、现场指挥生产； %参与制定企业年度总预算和预算调整； %协调质量控制科、技术研发科与行政科、业务科、财务科的横向联系，并及时对科室间争议提出界定要 求； %指导、监督、检查所属下级的工作，掌握工作情况和相关数据； %审阅签发有关生产与质量、技术与研发、设备与设施管理的文件。 任职资格: 教育背景: ◆企业管理或理工类相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过生产管理、管理学、管理技能开发、财务管理等方面的培训。 经 验: ◆5 年以上生产管理工作经验。 技能技巧: ◆具有一定的技术专业知识，熟悉产品工艺流程，了解和掌握生产管理内容； ◆熟悉国家的法律法规 、地方的政策规章； ◆掌握行业和市场的发展动态，了解主要竞争对手的状况； ◆熟练操作办公软件。 态 度: ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信； ◆高度敬业，良好的团队合作精神； ◆较强的综合协调能力和组织管理能力，较高超的领导艺术。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:基本舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 3.生产主管 职位名称 职 生产主管 系 薪金标准 职位代码 所属部门 生产部 职等职级 直属上级 生产总监 填写日期 核准人 职位概要: 组织下属并指导其完成企业生产计划，实现企业生产目标。 工作内容: %规划并完成组织生产目标； %协调生产管理团队的工作； %指导完成生产线组装工艺，并进行产品调试； %主持编写工艺文件； %主持制定产品使用说明文档； %与其他部门协作共同满足现有及潜在的客户需求。 任职资格: 教育背景: ◆理工类或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过生产管理、管理学、管理技能开发、项目管理、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆5 年以上生产管理经验。 技能技巧: ◆熟悉所在产业、行业的生产过程，熟悉原材料的供应渠道； ◆熟悉生产规程以及质量标准； ◆熟练使用办公软件； ◆良好的英文基础。 态 度: ◆具有敬业精神和拼搏精神，能够带领团队，发挥较好的团队合作精神； ◆优秀的表达能力、沟通能力、领导能力，能够承受高强度的工作压力。 工作条件: 工作场所:办公室及工作场所。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 4.制造部经理 职位名称 职 制造部经理 系 薪金标准 职位代码 所属部门 职等职级 直属上级 填写日期 核准人 生产部 职位概要: 管理生产活动中的各种活动和资源，以达到公司对成本控制、产品数量以及质量等方面的要求。 工作内容: %根据生产加工流程和技术要求确定所需人员的资格条件、工作步骤，分配工作任务； %分析市场供应状况，对目前及未来的供应情况进行预测，完成相关分析报告； %与研发部门密切合作开发新产品，革新技术和工艺流程以及改进产品质量； %制定与实施库存计划和生产成本控制计划； %主持与供应商的价格谈判； %编制部门预算，审批部门工作各个环节的费用； %协调制定维修、改造生产设施和设备的工作制度和工作流程； %主持部门员工的任用、培训和考核等各项工作。 任职资格: 教育背景: ◆生产管理或理工科相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过生产作业管理、管理学、管理技能开发、项目管理、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆5 年以上生产作业管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉公司生产的工艺工序、工作原理； ◆熟练掌握公司产品及生产工艺技术应用方面的知识； ◆系统掌握管理知识技能； ◆熟练操作办公软件； ◆具备较强的口头及书面沟通能力和商务洽谈能力。 态 度: ◆积极主动、灵活应变、认真负责； ◆具有较强的管理能力和影响力； ◆能吃苦耐劳，沟通协调能力强，具有团队精神。 工作条件: 工作场所: 办公室以及生产场所。 环境状况:基本舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 5.工程技术部经理 职位名称 职 工程技术部经理 系 薪金标准 职位代码 所属部门 职等职级 直属上级 填写日期 核准人 职位概要: 制定并实施工程部门工作计划，推广完善各项管理制度，完成本部门日常管理工作。 工作内容: %制定并组织实施本部门年度工作计划； %制定与推进相关业务的技术与项目管理体系； %编制和审批公司项目施工计划，定期总结分析项目施工任务完成情况，及时解决项目施工活动中遇到 的问题； %主持所有在施项目的安全管理； %贯彻实施国家技术法规、规范、标准，组织工程项目的报验； %领导本部门的成本费用核算与控制工作； %主持本部门内部员工的招聘、考核、培训、管理工作； %支持与协调本部门与其他部门之间的工作，配合相关部门完成公司相关技术资质的认证； %完成公司领导临时交办的任务。 任职资格: 教育背景: ◆机电、自动化、工程或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过生产作业管理、管理学、管理技能开发等方面的培训。 经 验: ◆有 5 年以上同等职位工作经验。 技能技巧: ◆具有丰富的相关产品技术知识及相关实践工作经验； ◆能独立地编写施工组织方案和施工计划； ◆具有独立组织、管理大型施工项目的能力。 态 度: ◆组织、表达、沟通、洽商与协调能力强； ◆知识面广、能在较大的压力下工作； ◆有较强应变能力，有责任心。 工作条件: 工作场所:办公室及工作场所。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 6.生产工程师 职位名称 职 生产工程师 系 薪金标准 职位代码 所属部门 职等职级 直属上级 填写日期 核准人 职位概要: 解决与生产工艺与设备相关问题，以降低各种生产成本和费用。 工作内容: %计划组织一些如工艺、机器和维护方面的活动； %审核设备的使用，并彻底检查所有设备及安装以确保符合生产要求； %为与生产工艺有关的各种比较复杂和不寻常的问题提供解决方法； %进行有关工厂布局、设备和工艺改进、降低费用的研究，并为管理层提供数据； %培训所有维修人员正确地维护并操作已有的设备和新购设备。 任职资格: 教育背景: ◆电气、机械或工业工程专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过生产作业管理、产品知识、项目管理、生产工艺、财务会计基本知识等方面的培训。 经 验: ◆5 年以上制造业或维修工程方面的经验。 技能技巧: ◆具有良好的机械和工艺知识； ◆熟练使用 AutoCAD 软件； ◆良好的英语读写水平。 态 度: ◆认真负责、敬业，学习能力强； ◆有较强的责任心，能吃苦耐劳，富有团队精神。 工作条件: 工作场所:办公室以及生产场所。 环境状况:基本舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 生产部 7.工业工程师 职位名称 职 工业工程师 系 薪金标准 职位代码 所属部门 职等职级 直属上级 填写日期 核准人 职位概要: 规划、改进生产方法和流程，以提高工作和生产效率。 工作内容: %研究设计、改进生产方法和运营流程； %设计与改进操作方法和现场布置； %设计、改进工位器具等生产辅助手段； %对工作定额、劳动定额进行分析测定，并实施改进； %对物料、能源等消耗定额进行测定、改进，并进行成本控制。 任职资格: 教育背景: ◆工程或理工科相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过生产作业管理、财务会计基本知识、项目管理、工艺流程与产品知识等方面的培训。 经 验: ◆5 年以上相关行业、相关工作经验，3 年以上的管理经验。 技能技巧: ◆熟悉公司的工序、工艺流程设计及工作原理； ◆熟练掌握生产流程以及计划编制过程； ◆具备生产作业管理知识； ◆熟练使用办公软件。 态 度: ◆认真负责、敬业，学习能力强； ◆有较强的责任心，能吃苦耐劳。 工作条件: 工作场所:办公室以及生产场所。 环境状况:基本舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 生产部 8.供应商管理工程师 职位名称 职 供应商管理工程师 系 薪金标准 职位代码 所属部门 职等职级 直属上级 填写日期 核准人 生产部 职位概要: 管理原料采购的品种、质量、数量，确保公司用较低的价格购买较高质量的产品。 工作内容: %在充分了解供应商的生产流程和关键控制点基础上，帮助供应商在生产过程和质量控制等方面找出潜 在的问题，避免出现任何质量问题； %与供应商紧密合作，迅速解决质量问题； %帮助供应商不断提高产品质量； %复核并对原料的质量标准要求提出建议，确保公司用更低的价格买到更好的产品； %对各供应商作清晰准确的记录，定期分析记录并及时通知供应商和采购主管有关质量问题和技术改 进； %向本部门或其他部门的人员提供质量方面的培训支持。 任职资格: 教育背景: ◆工程专业或理工类专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过质量管理、供应链管理、原料与产品知识方面的培训。 经 验: ◆3 年以上质量管理工作经验或过程审核的经验。 技能技巧: ◆具备质量管理理论知识，熟悉各种质量认证体系或质量管理规范； ◆熟悉品质管理方法； ◆熟悉行业质量体系的要求； ◆良好的英文读写水平。 态 度: ◆有一定的洞察力，逻辑思维能力强，良好的沟通技巧； ◆善于自我激励，较强的团队精神。 工作条件: 工作场所:办公室与工作场所。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 9.产品设备工程师 职位名称 职 产品设备工程师 系 薪金标准 职位代码 所属部门 职等职级 直属上级 填写日期 核准人 职位概要: 管理公司所有生产设备，以确保其正常运行。 工作内容: %制定、完善各项设备管理规章制度，建立并贯彻落实各项设备管理规范； %进行设备资产管理和资产评估； %及时、高效地诊断并解决生产设备故障，保证生产的顺利进行并做到预防为主； %主持设备的日常维修工作； %培训与指导设备维护技术员； %编写相关设备文件； %参与设备的选型及招投标工作； %定期对生产设备进行巡检。 任职资格: 教育背景: ◆工程或理工类相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过生产作业管理、生产维护、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆3 年以上设备管理相关工作经验。 技能技巧: ◆熟悉公司的工艺、工序、工作原理； ◆熟练掌握公司设备结构、构造、运行特性； ◆熟悉国际质量体系专业知识。 态 度: ◆认真负责、敬业，学习能力强； ◆有较强的责任心，能吃苦耐劳。 工作条件: 工作场所:办公室以及生产场所。 环境状况:基本舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 生产部 10.车间主任 职位名称 职 车间主任 系 薪金标准 职位代码 所属部门 职等职级 直属上级 填写日期 核准人 职位概要: 组织、协调、指挥车间各项工作，完成车间工作计划、车间各项工作指标。 工作内容: %监督车间工人的工作质量、工作进度； %规划分配工作，执行工作规程规章； %协调车间各项工作进度，按生产进度安排车间流水线工作进度； %解决工人操作过程中的问题； %提出改进工艺流程、生产设备、生产环境等方面的建议； %完成上级分配的其他任务。 任职资格: 教育背景: ◆工业工程或相关专业大专以上学历。 培训经历: ◆受过生产作业管理、管理技能、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆3 年以上车间工作管理经验。 技能技巧: ◆熟悉车间各项工作流程及操作； ◆掌握生产作业管理知识技能； ◆熟练操作办公软件。 态 度: ◆责任感强、工作自主，有较强的人际沟通能力； ◆有较强的管理能力，富有团队合作精神。 工作条件: 工作场所:办公室及生产场所。 环境状况:比较舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 生产部 11.生产调度员 职位名称 职 生产调度员 系 薪金标准 职位代码 所属部门 生产部 职等职级 直属上级 生产主管 填写日期 核准人 职位概要: 协调生产过程、生产流程，保证生产活动正常运行。 工作内容: %按主进度计划安排流水线的工作进度； %按程序变化或其他因素的变化调整生产计划； %协助生产主管解决产品线冲突； %协助制定操作规程。 任职资格: 教育背景: ◆工业工程或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过生产作业管理、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆2 年以上工艺流程、生产协调相关工作经验。 技能技巧: ◆熟悉所在产业、行业的生产过程； ◆熟悉生产规程以及质量标准； ◆熟悉主进度设计及图表； ◆熟练使用办公软件。 态 度: ◆具有敬业精神和拼搏精神，较好的团队合作精神； ◆良好的沟通能力、协调能力，能够承受高强度的工作压力。 工作条件: 工作场所:办公室及生产场所。 环境状况:比较舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 12.质量控制主管 职位名称 职 质量控制主管 系 薪金标准 职位代码 所属部门 职等职级 直属上级 填写日期 核准人 职位概要: 制定并实施产品质量控制方案，实现所管辖产品的质量目标。 工作内容: %监控工艺状态，对工艺参数的改变对产品的影响进行认定，并论证设定的合理性； %根据公司整体质量状况组织质量控制方案，监控产品全程质量（索赔、归还、监控等） %定期评估解决的工艺或控制方案； %制定产品质量检验标准、产品信息反馈、统计流程； %处理客户反馈，依据反馈改善质量控制； %总结产品质量问题并推动相关部门及时解决； %主持来料检验及出货评审工作； %协助跟踪产品的使用情况并提供改善意见； %完成上级委派的其他任务。 任职资格: 教育背景: ◆理工科专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过生产管理、品质管理、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆3 年以上的质量管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉公司的工艺工序、工作原理与机理，具备亲自动手操作能力； ◆熟练掌握公司产品及生产工艺技术应用方面的知识； ◆熟悉国际质量体系专业知识； ◆具有迅速排解生产工艺问题的能力； ◆良好的英文阅读与理解能力。 态 度: ◆具有较强的学习、分析、理解、沟通和协调能力； ◆工作态度认真，积极负责，具有较强的创新意识。 工作条件: 工作场所:办公室及生产场所。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 生产部 13.质检员 职位名称 职 质检员 系 薪金标准 职位代码 所属部门 生产部 职等职级 直属上级 质量主管 填写日期 核准人 职位概要: 完成日常质量检验、质量监控及结果上报工作。 工作内容: %参与维护、监督质量体系的运行、组织和管理内部质量审核工作； %根据质量主管的检验计划完成当日工作任务； %按作业指导书及相应流程对待检备件进行检验、清理，检验前以及检验过程中认真核对物料编码、名 称，填写检验记录，并提交质量主管； %汇总、存档各项质检记录及相关资料； %监控项目现场质检工作的具体实施情况，包括人员组织、技术实施、质量、进度、安全、成品保护等； %及时上报批量质量问题； %协助质量主管完成其他质量管理体系方面的工作。 任职资格: 教育背景: ◆理工科专业专科以上学历。 培训经历: ◆受过生产管理、品质管理、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆2 年以上生产现场与品质管理经验。 技能技巧: ◆熟悉公司的工艺工序、工作原理； ◆熟练掌握公司产品及生产工艺技术应用方面的知识； ◆熟悉国际质量体系专业知识。 态 度: ◆诚实、敬业、工作积极主动，有较强的责任心； ◆能吃苦耐劳，具有团队精神。 工作条件: 工作场所:办公室以及生产场所。 环境状况:基本舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 14.质量安全技工 职位名称 职 质量安全技工 系 薪金标准 职位代码 所属部门 职等职级 直属上级 填写日期 核准人 职位概要: 对零部件或产品进行测试、分析，以确保质量标准的执行。 工作内容: %对零部件或产品进行测试，以确保严格符合标准； %检查并分析测试样本或新部件； %记录测试程序结果。 任职资格: 教育背景: ◆相关专业职高以上学历。 培训经历: ◆受过产品质量管理、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆1 年以上工作经验。 技能技巧: ◆熟悉测试工具及程序； ◆熟悉产品标准及规范； ◆熟练操作办公软件。 态 度: ◆较强的团队协作精神； ◆善于发现问题，解决问题。 工作条件: 工作场所:办公室以及生产场所。 环境状况:基本舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 生产部
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生产部岗位说明书
生产管理质检员职位说明书 职位名称 质检员 职位编号 所属部门 生产部 直接上级 基本信息 职位概述 从产品生产的原料为切入点，监督每个生产环节的半成品、成品质量以及工艺流程，提高公司的产品成品率，降低原料损 耗，杜绝质量产品流入市场，真正做到市民放心。 职 职责一 工作任务 职责二 工作任务 责 细 化 描 述 建立质量体系 制定生产各环节和产品的质量方针、标准和目标 根据质量标准和目标，编制《质量手册》，建立质量体系 1、 会同其他部门评议产品口味、质量，并针对所得出的问题进行改进 2、保证生产工艺流程全员说明，执行标准确定 职责三 对于采购的原料进行质量检验，制定原材料质量标准，通过化验产品分析质量产生的原因。 1、制定符合产品生产需要的原料质量标准。（如产品成品率、面粉的湿度、粮食无杂质等） 工作任务 2、 根据有关规定对进料质量进行检查，检查合格，开具《进料验收单》 3、对于有质量问题的产品进行化验分析。 职责四 生产过程控制 岗位职责 1、以生产工序为基础，制定生产过程控制关键点以及质检时点。 工作任务 2、严格按照控制关键点及时点进行产品生产过程的监督、检验。杜绝出现环节问题。 3、健全工作流程，使操作过程和质量监督最佳化；进一步降低次品率。 职责五 工作任务 产品质量控制 1 严格按照程序和规程进行由专人对完工后的产品检验，根据产品特性，检验分为抽检或全检 2 抽检以“批”作为处理对象，按比例抽取一定样本数，不合格批禁止出厂 3 对于不合格的产品，可以报废处理 职责六 工作任务 质量改进控制 1、通过对整个流程的监控，发现生产中存在的质量问题，在此基础上制定相关的改进计划，报上级批准 2、质量改进计划必须与企业的质量方针、目标相一致，修订《质量手册》 员职位说明书 品、成品质量以及工艺流程，提高公司的产品成品率，降低原料损 化 描 述 和目标 ，建立质量体系 ，并针对所得出的问题进行改进 准确定 料质量标准，通过化验产品分析质量产生的原因。 准。（如产品成品率、面粉的湿度、粮食无杂质等） 检查合格，开具《进料验收单》 。 制关键点以及质检时点。 生产过程的监督、检验。杜绝出现环节问题。 督最佳化；进一步降低次品率。 后的产品检验，根据产品特性，检验分为抽检或全检 取一定样本数，不合格批禁止出厂 存在的质量问题，在此基础上制定相关的改进计划，报上级批准 、目标相一致，修订《质量手册》 生产管理部部长职位说明书 基本信息 职位概述 职位名称 生产管理部部长 职位编号 所属部门 生产部 直接上级 全面负责生产部的生产和管理工作，对生产部的生产安全、产品质量、工作进度、成本负责，努力提高管理水平，提高生 产效益，保证公司各项生产计划、目标顺利完成。 工作 内 部 公司各部门 关系 外 部 网点加盟商、质量管理机构、安全管理部门等 职 职责一 责 细 化 描 述 规章制度管理 1．组织编制与生产管理相关的规章制度，并监督实施。 工作任务 2．根据公司发展实际，适时补充、修改、完善各项规章制度。以月为工作单位。 职责二 生产计划管理 1．根据公司下达的生产任务合理编制生产计划，并组织实施 工作任务 2．在计划执行过程中，视客观情况及时调整计划指标，协调好各个生产环节，确保生产任务顺利完成 3．根据生产运行计划掌握生产进度，搞好各车间的协调，组织分配劳动力，平衡调度设备材料 职责三 生产控制管理 1．负责编制生产用物料的采购计划，保证生产物料的正常使用并杜绝浪费 工作任务 2．负责生产过程的质量控制，随时掌握生产作业中的质量状态，保证产品质量合格 3．负责生产成本的全面控制，确保生产成本核算真实、准确，并控制在合理范围内 职责四 生产技术管理 岗位职责 1．全面管理公司生产技术的开发工作 工作任务 2．严格按照生产岗位操作和设备操作规程生产，解决生产过程中的技术问题 3．根据公司的战略发展需要，组织技术开发部门对工艺流程进行改进 职责五 生产设备管理 1．负责对生产设备、工具进行动态管理，确保设备完好率保持在公司规定的水平 工作任务 2．组织建立生产设备档案，妥善安排生产设备的折旧、报损、报废事宜 职责六 生产安全管理 1．组织安全、节能降耗检查，落实安全、节能降耗措施，督促整改问题 工作任务 2．做好生产部门员工的安全教育工作，及时妥善处理工作中的安全事故和隐患 职责七 本部门人员的日常管理 1．监督、检查所辖部门的各项工作及计划的执行情况 工作任务 2．负责分管员工的培训、考核等项工作 长职位说明书 全、产品质量、工作进度、成本负责，努力提高管理水平，提高生 门等 化 描 述 ，并监督实施。 、完善各项规章制度。以月为工作单位。 产计划，并组织实施 调整计划指标，协调好各个生产环节，确保生产任务顺利完成 好各车间的协调，组织分配劳动力，平衡调度设备材料 证生产物料的正常使用并杜绝浪费 生产作业中的质量状态，保证产品质量合格 成本核算真实、准确，并控制在合理范围内 程生产，解决生产过程中的技术问题 开发部门对工艺流程进行改进 ，确保设备完好率保持在公司规定的水平 产设备的折旧、报损、报废事宜 、节能降耗措施，督促整改问题 及时妥善处理工作中的安全事故和隐患 划的执行情况 生产员工职位说明书 职位名称 基本信息 职位概述 生产员工 所属部门 生产部 直接上级 班组长 服从班组长工作安排，听从指挥、服从命令，对公司生产计划、生产任务，及时完成，并 协助生产经理进行日常生产管理。 职 岗 职位编号 职责一 责 细 化 描 述 生产计划的制订流程 1．掌握公司要求规范的生产模式 2．服从分配保质保量完成领导交给的任务 位 工作任务 职 职责二 3．坚守生产岗位，保证完成和超额完成生产任务 生产计划的实施管理 1．协助生产班组长工作、承接的生产订单，并详细规划生产计划 2．定置，定位摆放现场所有工具、设备，确保工作现场整洁 责 3．随时检查机器设备，出现故障及时报修 工作任务 职责三 4．在生产过程中，发现生产出的产品质量有问题时，应停止生产，及时处理或 上报 生产加工的检查和监督 1．有权对不合格品拒绝加工,对自己生产的产品质量进行检查、分析、研究 工作任务 2．发现生产计划实施中存在的问题，及时采取措施加以纠正 维修部职位说明书 基本信息 职位概述 职位名称 工装设备部 主管 职位编号 所属部门 生产部 直接上级 负责公司生产设备的购置、维护与管理，有效地提高公司设备的使用率和完好率 职 岗 生产部经理 职责一 责 细 化 描 述 新设备的采购 1．审核各部门新增设备采购计划，审核后报上级领导审批 2．参与设备采购选型和招标工作 位 工作任务 职 职责二 3．协助进行新设备的验收、安装、调试 设备的管理 1．定期盘点公司现有设备，及时办理设备折旧、报损、报废手续 2．定期对设备进行巡检，建立设备档案，并进行分等定级 责 3．进行生产设备的管理、调拨和转移 工作任务 职责三 4．督促和落实对设备事故的处理 设备维修养护 1．对日常机电设备进行维修和故障处理 2．负责设备现场抢修、检修以及正常预防性维护 工作任务 3．定期或不定期对设备进行检查，保证设备达到规定养护标准 研发部职位说明书 职位名称 职位编号 基本信息 所属部门 生产部 职位概述 规范和改善产品工艺流程，不断研发新的产品来服务市民。 职 职责一 职责二 责 直接上级 细 化 描 述 制定产品研发管理体系以及管理流程。 现有产品的开发改良 1、产品设计工艺分析、审查； 工作任务 2、确定生产流程工艺方案； 3、执行过程实际情况对改进产品流程控制节点； 岗位职责 4、最终定型流程工艺 职责三 根据市场反馈信息，研发新的产品 1、收集市场反馈信息，根据现有产品品种配比，确定研发方向。 工作任务 2、研发产品，以周为工作单位。并且以季度研发代表性产品。 3、分别研发部、车间主任、班组长、市场部人员等进行讨论审查 4、确定生产工艺方案，编制工艺方案 生产班组长职位说明书 基本信息 职位概述 职位名称 生产班组长 职位编号 所属部门 生产部 直接上级 车间主任 负责班组人员、物资、设备、安全等的综合管理，保证生产计划顺利完成 职 职责一 责 细 化 描 述 生产计划的组织执行 1．按照车间下达的生产任务合理安排班组的生产活动，完成相应的生产任务 2．根据生产需要，及时协调生产过程中的各项工作，确保生产顺利进行 工作任务 职责二 3．统计生产中各类生产资料的消耗情况，发现问题及时采取相应措施 生产技术质量管理 1．监督班组员工严格执行质量管理体系的相关业务和流程 2．对班组员工进行技术指导，加强生产中的技术质量控制，保证产品质量 工作任务 职责三 3．及时发现、分析生产中存在的技术问题，提出改进措施 生产安全管理 1．对本班组人员进行安全生产教育、严格执行生产安全管理制度 2．及时对生产现场进行巡查，查找安全隐患并及时予以排除 工作任务 职责四 3．协助领导处理生产中出现的安全事故 生产设备管理 1．指导本班组员工按照规范程序使用生产设备 工作任务 工作任务 职责五 2．指导、检查班组员工对生产设备的日常保养与维护 员工管理 1．负责班组内员工的技术和业务培训、绩效考核等项工作 岗位职责 工作任务 2．监督、检查班组内员工对各项工作任务的执行情况 生产调度职位说明书 职位名称 职位编号 基本信息 所属部门 职位概述 规范和改善产品工艺流程，不断研发新的产品来服务市民。 职 责 细 化 职责一 生产部 描 直接上级 述 监督实施车间管理制度的执行情况；以及年度计划、季度计划、月度计划 的完成情况。 1、下发以及传达公司的文件、领导的安排命令等。做到传达及时、无误， 以及跟进事情的进度。 工作任务 2、有权对车间违规违纪现象进行处罚，前提是报车间主任进行审批。 3、追踪汇总年度、季度、月度车间的产值、成本、质量、研发完成情况。 职责二 工作任务 职责三 根据市场反馈信息，进行落实。 1、每天根据市场的反馈信息，进行落实到各班组个人，按照公司规定进行 处理。当天将落实结果反馈给市场。 2、对于反馈的信息，作为经验教训，传达到问题班组，避免问题的再次出 现；跟质检进行沟通，进一步加强完善产品质量的制。 追踪落实产品的生产进度，质量情况。 1、每个班组的生产进度表监督其填写的真实性，以及车间班组生产的进度 是否合理等。 岗位职责 工作任务 2、对于车间的次品、成品以及产品质量问题进行时点跟踪。对于由于批次 质量问题或是其他原因造成的产品进度不平衡现象，立即进行应急处理， 最大限度的做到不影响市场销售。 3、跟进车间成品的交接情况，避免交接出现数据错误。 职责四 工作任务 职责四 工作任务 职责五 对于研发的产品、改进的工艺流程，落实市场反馈。 1、每周对于研发的产品都要于下周一收集至少30个网点的市场反馈情况， 汇总上报领导以及当日反映给各生产班组。 2、对于改进工艺流程都要于下周一收集至少30各网点的反馈情况，汇总上 报领导以及当日反映给各生产班组。 人员的调度安排以及员工动态 1、做好人员的请休假、在职员工管理。 2、每月至少要了解车间各部门10%的人员思想动态。 对于车间的机器故障问题的反映处理 工作任务 当日车间各班组反映的机器故障问题，第一时间通知维修部进行抢修。
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市场部岗位说明书
市场专员 岗位说明书 基本情况 岗位名称：市场专员 所属部门：市场部 岗位编号：A1-O-01 岗位性质：全日制、单休 定员人数：1 薪酬类型：月薪 工作环境：公司内、偶尔外出 直接下级：无 直接上级：市场经理 岗位关系 直接升迁岗位：市场经理 岗位替代人员： 可升迁至此的岗位：无 任职条件 生理要求 22岁至40岁，体貌端庄， 教育背景 大学专科及以上学历，文科优先。 工作经验要求 熟悉office软件 熟悉photoshop或其他制图软件。 专业技能 能力素 质 项目 主动性 成本意 识 勤奋踏 实 得分 1.58 1.58 1.31 其他要求 原则性 沟通能力 抗压能 力 1.05 1.05 1.05 办公软件应用、驾照优先 工作职责 1 收集、汇总长效媒体平台信息，发布网络媒体平台软文，行情等信息 2 服从和执行上级领导的各项安排 3 配合完成厂方核销、活动申请过程 4 制定市场部周报表、月报表。 5 6 7 8 9 获取更多资料请关注：人资攻略 领悟能力 细节处理 执行能力 0.8 0.79 0.79 上海江杨汽车产业园 市场经理 岗位说明书 基本情况 岗位名称：市场经理 所属部门：市场部 岗位编号：A1-O-01 岗位性质：全日制、单休 定员人数：1 薪酬类型：月薪 工作环境：公司内、偶尔外出 直接下级：市场专员 直接上级：无 岗位关系 直接升迁岗位： 岗位替代人员：市场专员 可升迁至此的岗位：无 任职条件 生理要求 22岁至40岁，体貌端庄，已婚已育优先考虑 教育背景 大学专科及以上学历，文科优先。 工作经验要求 有一定的市场工作经验，从事汽车行业优先。 专业技能 能力素 质 项目 主动性 成本意 识 勤奋踏 实 得分 1.58 1.58 1.31 其他要求 原则性 沟通能力 1.05 1.05 抗压能 力 领悟能力 细节处理 1.05 0.8 0.79 办公软件应用、驾照优先 工作职责 1 对主管副总经理负责，努力完成公司下达的各项经营任务 2 建立有效、可行的信息网络渠道，建立信息的收集、筛选、汇总、处理、反馈机制。 3 认真贯彻，执行公司的各项规章、制度 4 负责制定、提出月度、季度、年度市场分析报告书 5 掌握市场动态，提出建设性经营意见和建议 6 服从和执行上级领导的各项安排 7 8 9 1-O-01 月薪 无 制。 执行能力 0.79
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市场部经理岗位说明书
市场部经理 职位名称 职 市场部经理 系 薪金标准 职位代码 所属部门 市场部 职等职级 直属上级 市场总监 填写日期 核准人 职位概要: 组织部门人员完成销售计划，管理销售工作，完成公司各种市场目标。 工作内容: 组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施； 组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市 场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公司管理层； 编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交总经理办公室； 组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作； 制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况； 组织对公司客户的售后服务，与技术部门联络以取得必要的技术支持； 对下属人员进行业务指导和工作考核； 组织建立销售情况统计台账，定期报送财务统计部。 任职资格: 教育背景: ◆市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过管理技能开发、市场营销、合同法、财务基本知识等方面的培训。 经 验: 8 年以上市场管理工作经验，3 年以上市场经理工作经验。 技能技巧: ◆对市场营销工作有较深刻认知； ◆有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力； ◆有密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力； ◆熟练操作办公软件； ◆优秀的英语听、说、读、写能力。 态 度: ◆工作努力，积极进取，良好的沟通、协调、组织能力； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神； ◆较强的观察力和应变能力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:基本舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位
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岗位说明书(销售部)
岗位说明书 1．基本情况： 岗位名称 大区经理 岗位编号 LK-G-3001 所属部门 销售部 岗位定员 1 2．岗位总体目标： 根据总体销售策略，制定执行大区销售计划，做好销售工作及部门人员的管理工作。 3．工作职责： 1．根据企业总体战略规划，制定部门销售计划，报执行副总经理审批后执行； 2．根据批准的部门计划，制定详细的营销策略，并组织实施； 3．依据部门的年度计划，制定部门员工的季度、月度计划，并组织实施，监督检查； 4、组织季度/月总结计划会，对上期进行详细总结，并对下期提出计划。 5．负责销售回款的管理，确保销售回款及时； 5．负责根据销售计划制定销售费用预算并进行销售费用控制； 6．负责活动的组织与实施工作，并对活动效果进行评估； 7．负责组织客户关系管理工作； 8．严格执行《差旅费报销管理制度》出差回来后及时报销各项票据。 9、严格执行《商务招待管理制度》控制招待费用，节约成本。 10、指导、培训部门新员工业务知识，安排新员工学习/工作计划。 11、管理、督促下属工作进展，并及时提供必要的指导和帮助。 12、完成上级交办的其它工作。 4．工作联系： 公司外部相关单位： 直接上级：副总经理 石油、石化单位 部门内部相关岗位： 本部门所有岗位 公司内部相关部门及岗位： 本职位 人力行政部、财务部、技术服务 部 直接下级： 区域销售经理 5．任职资格： 教育背景 正规大学毕业，本科及以上学历 工作经验 5 年以上同等职位的任职经历 从业资格 知识技能 有较强的市场策划、开发、公关能力。 个人素质 积极、上进，有开拓精神及团队合作精神，执行力强，能承受较大的工作压力。 6.职业发展： 可晋升岗位 销售总监 岗位说明书 1．基本情况： 岗位名称 区域销售经理 所属部门 销售部 岗位编号 LK-G-3001 岗位定员 1 2．岗位总体目标： 3．工作职责： 1、根据区域的销售计划，负责对分解到个人的各项销售指标细化到每个地区、客户，并确保执行到位，对 本区域的各项销售指标的完成负全责。 2、收集用户信息，制定相应的走访计划及销售策略； 3、及时了解竞争对手信息，并及时反馈； 4、合理安排出差路线，做到高效、节约；严格按照费用预算进行支出； 5、按时完成工作计划、总结； 6、确保合同、回款的顺利执行； 7、按时完成销售预测及回款预测；； 8、掌握业务知识，不断学习所需技能。 9、及时向上级反馈工作中遇到的问题，及时汇报工作结果。 9、完成大区经理交办的其它工作。 4．工作联系： 公司外部相关单位： 直接上级：大区经理 石油石化行业相关单位 部门内部相关岗位： 本部门所有岗位 本职位 直接下级： 公司内部相关部门及岗位： 人力行政部、销售部、技术服务 部 无 5．任职资格： 教育背景 正规大学毕业，大专以上学历 工作经验 3 年以上市场独立开发经验； 从业资格 知识技能 个人素质 有一定管理经验及大项目运作经验，能独立完成项目走访、策划、公关、谈判等与销售相 关的全部环节。有较强的执行力及较强的策划能力、公关能力强； 积极、上进， 有团队协作精神，责任心强，善于沟通，思维系统能承受较大的工作压 力，能适应经常出差 6.职业发展： 可晋升岗位 大区经理
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销售部岗位说明书
2015 年营销管理中心岗位说明书 一、营销总监.....................................................................................................................2 二、商超部经理.................................................................................................................4 三、专卖店经理.................................................................................................................5 四、直销事业经理.............................................................................................................6 五、流通事业部经理.........................................................................................................7 六、外埠大区经理.............................................................................................................8 八、市场监察经理...........................................................................................................10 九、培训经理...................................................................................................................11 十一、经营部/办事处经理.............................................................................................13 十二、销售文员...............................................................................................................14 十三、主管会计...............................................................................................................15 十四、销售会计...............................................................................................................16 十五、出纳.......................................................................................................................17 十六、库管.......................................................................................................................18 十七、库工.......................................................................................................................19 十八、城市经理...............................................................................................................20 十九、商超业务人员.......................................................................................................21 二十、流通业务人员.......................................................................................................22 二十一、直销业务人员...................................................................................................23 二十二、促销主管...........................................................................................................24 二十三、导购员...............................................................................................................25 二十四、推广专员...........................................................................................................26 二十五、开票员...............................................................................................................27 二十六、司机...................................................................................................................28 第 1 页 共 28 页 一、营销总监 职位名称 营销总监 职位代码 所属部门 发展中心 直属上级 岗位类别 管理类 职等职级 总裁 岗位职责： 1、 坚决执行公司年度市场营销战略，并据此制订切实可行的年度营销工作规划。 2、 坚决完成公司批准下发的年度销售任务、回款任务以及其他各项经营指标。 3、 负责全国重点客户年度销售合同的谈判与签定，保证销售合同条款的合法性与合理性。 4、 必须维护公司价格体系在全国各渠道、各销售单位的一致性。 5、 努力提高销售单位的单店产出、人均产出，加快渠道销售的发展。 6、 大力推进全国销售网络的维护、建设与发展；负责各销售单位的销售推进与跟踪。 7、 坚决贯彻落实公司批准的适时渠道回款拉动措施，确保各渠道、各单位销售回款的按期回收。 8、 必须大力提高各项销售费用投入的产出率，确保实现公司利润指标。 9、 必须保证市场促销活动计划的按期有效落实。 10、 必须建立销售客户档案，维护销售客户良好的客情关系，对全国重点客户定期进行拜访。 11、严格执行销售系统各岗位人员考核激励办法，不断提高员工销售积极性。 12、 负责召集经销商订货、新产品推广订货等与销售相关的各类会议。 13、 必须认真组织实施销售系统各岗位人员的岗上业务培训，不断提高销售人员的业务能力。 14、 负责审核各销售单位内控管理制度和工作流程的有效性并监督执行。 15、 必须认真指导、监控与协调各销售单位的工作，确保公司营销战略在各销售单位的贯彻执行。 16、 必须广泛收集分析竞品的销售信息，并及时修订公司销售策略，不断提高市场份额。 17、 必须收集、调查与分析消费者的购买趋势，并据此提出产品改进策略和建议。 18、 加强在所有销售环节传播开米品牌形象，提高品牌价值。 19、 必须及时、准确地向公司相关部门传递销售需求，做好信息沟通工作。 20、 经集团总裁批准，参加国内外行业、产品、推广等大型会议或交流活动，并就参会情况提交报告。 21、 负责指导、帮助各销售单位与当地政府保持良好关系。 22、必须及时处理各销售单位的各类突发事件，重大事件必须在第一时间向公司(集团)总裁报告。 任职资格： 1、 教育背景：市场营销、企业管理类相关专业本科以上学历。 2、 培训经历：接受过市场营销、企业管理相关方面的培训。 3、 经验：有 8 年以上同岗位工作经验，年龄 35 岁—40 岁。 4、 技能技巧： 熟悉企业业务及运营流程。掌握先进的企业管理理念，对市场敏锐的洞察力。 有很强的团队领导的技巧和经验。 善于制定公司的发展战略和方向。 5、态度：高度的工作热情，优秀的团队建设能力，出色的人际关系。有很好的亲和力，善于沟通，具有较强 的协调、计划和执行能力。 工作条件： 工作场所：办公室 环境状况：舒适 危险性：基本无危险，无职业病危险。 第 2 页 共 28 页 上下级关系： 直接上级：总裁 直接下级：各事业部经理、各职能部门经理 沟通关系： 对外：各相关业务单位 对内：各部门 职业发展方向： 晋升方向： 轮转岗位：公司其它管理类岗位 第 3 页 共 28 页 二、商超部经理 职位名称 商超部经理 职位代码 所属部门 发展中心 直属上级 岗位类别 销售管理类 职等职级 营销总监 岗位职责： 1、 负责商超部年度任务的分解、执行工作。 2、 负责 KA 系统的年度合同谈判工作的组织、推动、谈判、实施，以及重点客户条件的拟定和洽谈工作。 3、 对 KA 业务就有关责任范围内的年度合同条款协商、拟定、测算、准备、谈判、审核、报批、核对、执行等负领 导责任。 4、 负责年度内各时段促销活动、行销费用投入计划的制定、报批、落实、绩效评估与分析。 5、 负责组织、协调、协助、指导、配合、落实各业务人员对 KA 类门店日常销售管理与维护工作。 6、 负责 KA 各门店月度、年度销售任务的达成，并及时反馈和妥善处理市场和销售等各类重要信息；同时对 信息的准确性、安全性、有效性负责。 7、 负责产品价格管理，确保市场价格稳定。 8、 负责重点客户的开发与维护，确保重点客户的稳定。 9、 负责 KA 部团队建设及管理相关工作。 10、完成营销总监交办的其他临时性工作。 任职资格： 1、 教育背景：市场营销、企业管理类相关专业本科以上学历。 2、 培训经历：接受过市场营销、企业管理相关方面的培训。 3、 经验：有 3 年以上同岗位工作经验，年龄 30 岁—40 岁。 4、 技能技巧： 熟悉企业业务及运营流程。掌握先进的企业管理理念，对市场敏锐的洞察力。 有很强的团队领导的技巧和经验。 善于制定公司的发展战略和方向。 5、态度：高度的工作热情。优秀的团队建设能力，出色的人际关系。有很好的亲和力，善于沟通，具有较 强的协调、计划和执行能力。 工作条件： 工作场所：办公室、各大卖场 环境状况：舒适 危险性：基本无危险，无职业病危险。 上下级关系： 直接上级：营销总监 直接下级：各区域 KA 业务 沟通关系： 对外：各相关业务单位 对内：集团各部门 职业发展方向： 晋升方向：营销总监 轮转岗位：流通事业经理、直销事业经理、专卖店事业经理 第 4 页 共 28 页 三、专卖店经理 职位名称 专卖店事业经理 职位代码 所属部门 发展中心 直属上级 岗位类别 销售管理类 职等职级 营销总监 岗位职责： 1、制定专卖店事业部整体营销策划方案，实现企业销售目标。 2、负责建立专卖店事业部组织体系和业务体系。 3、负责专卖店事业部内控制度、《运营手册》的建立及完善。 4、负责监督门店各项费用的控制与审核，监控门店产品更新及新品销售信息反馈。 5、监督门店各项营运工作符合公司标准。 6、指导及协调各区域拓展经理日常工作的开展。 7、负责专卖店事业部团队建设工作。 8、完成营销总监安排的其它临时性工作。 任职资格： 1、教育背景：市场营销、企业管理类相关专业大专以上学历。 2、培训经历：接受过市场营销、企业管理相关方面的培训。 3、经验：有 5 年以上同岗位工作经验，年龄 30 岁—40 岁。 4、技能技巧： 熟悉企业业务及运营流程。掌握先进的企业管理理念，对市场敏锐的洞察力。 有很强的团队领导的技巧和经验。 善于制定公司的发展战略和方向。 5、态度：高度的工作热情，优秀的团队建设及领导能力，出色的人际关系。有很好的亲和力，善于沟通，具有 较强的协调、计划和执行能力。 工作条件： 工作场所：办公室 环境状况：舒适 危险性：基本无危险，无职业病危险。 上下级关系： 直接上级：营销总监 直接下级：各拓展业务人员 沟通关系： 对外：各相关业务单位 对内：集团各部门 职业发展方向： 晋升方向：营销总监 轮转岗位：商超事业部经理、流通事业经理、直销事业经理 第 5 页 共 28 页 四、直销事业经理 职位名称 直销事业经理 职位代码 所属部门 直销事业部 直属上级 岗位类别 销售类 职等职级 营销总监 岗位职责： 1.负责直销渠道年度行销规划与渠道推广计划。 2.负责建立直销渠道销售流程和运作规范。 3.负责制定直销渠道(包括会议、酒店、企业等除超市以外的渠道)客户的沟通、开发和维护工作。 4.负责负责制定直销渠道促销方案的策划,组织实施和总结评估。 5.对直销业务就有关责任范围内的年度客户开发、合同条款协商、拟定、测算、准备、谈判、审核、报 6.批、核 对、执行等负领导责任。 7.负责组织、协调、协助、指导、配合、落实直销渠道日常销售管理与维护工作。 8.负责直销渠道月度、年度销售任务的达成，并及时反馈和妥善处理市场和销售等各类信息，尤其是重要信 息；同时对信息的准确性、安全性、有效性负责。 9.负责产品价格管理，确保市场价格稳定。 10.负责重点客户的开发与维护，确保重点客户的稳定。 11.负责直销渠道事业部建设及管理相关工作。 12.完成营销总监交办的其他临时性工作。 任职资格： 1.教育背景：市场营销类专业大专以上学历。 2、培训经历：有过销售管理方面的培训。 3、经验：5 年以上快速消费品行业销售团队管理、经销商开发与维护经验，3 年以上大区经理销售工作经历。 4、技能技巧：有良好的沟通、协调能力。计划能力强。应变能力强。 5、态度：高度的工作热情，优秀的团队建设及领导能力，出色的人际关系。有很好的亲和力，善于沟通，具 有较强的协调、计划和执行能力。 工作条件： 工作场所：办公室 环境状况：良 危险性：无 上下级关系： 直接上级：营销总监 直接下级： 无 沟通关系： 对外：各直销客户 对内：业务人员 职业发展方向： 晋升方向：营销总监 轮转岗位：商超经理、专卖店经理、流通经理 第 6 页 共 28 页 五、流通事业部经理 职位名称 流通事业部经理 职位代码 所属部门 流通事业部 直属上级 岗位类别 销售类 职等职级 营销总监 岗位职责： 1.负责流通渠道年度任务的分解、执行工作。 2.负责流通渠道新客户开发计划的制定，以及重点客户条件的拟定和洽谈工作。 3.对区域流通经理就有关责任范围内的年度客户开发、合同条款协商、拟定、测算、准备、谈判、审核、报批、 核对、执行等负领导责任。 4.负责年度内各时段促销活动、行销费用投入计划的制定、报批、落实、绩效评估与分析。 5.负责流通渠道管理、维护、跟踪及帐务核对，以及新品谈判、通路等，及后期销售评估、总结汇报等。 6.负责组织、协调、协助、指导、配合、落实流通渠道日常销售管理与维护工作。 7.负责流通渠道月度、年度销售任务的达成，并及时反馈和妥善处理市场和销售等各类信息，尤其是重要 信息；同时对信息的准确性、安全性、有效性负责。 8.负责产品价格管理，确保市场价格稳定。 9.负责重点客户的开发与维护，确保重点客户的稳定。 10.负责流通渠道事业部建设及管理相关工作。 11.完成营销总监交办的其他临时性工作。 任职资格： 1.教育背景：市场营销类专业大专以上学历 2、培训经历：有过销售管理方面的培训。 3、经验：5 年以上快速消费品行业销售团队管理、经销商开发与维护经验， 3 年以上大区经理销售工作经 历，有优秀的业绩表现 4、技能技巧：有良好的沟通、协调能力。计划能力强。应变能力强。 5、态度：高度的工作热情，优秀的团队建设及领导能力，出色的人际关系。有很好的亲和力，善于沟通，具 有较强的协调、计划和执行能力。 工作条件： 工作场所：办公室 环境状况：良 危险性：无 上下级关系： 直接上级：营销总监 直接下级： 无 沟通关系： 对外：各区域经销商 对内：各销售单位 职业发展方向： 晋升方向：营销总监 轮转岗位：商超经理、专卖店经理、流通渠道经理 第 7 页 共 28 页 六、外埠大区经理 职位名称 外埠经理 职位代码 所属部门 流通事业部 直属上级 岗位类别 销售类 职等职级 营销总监 岗位职责： 1.负责区域年度任务的分解、执行工作。 2.负责区域新客户开发计划的制定，以及重点客户条件的拟定和洽谈工作。 3.对区域流市场人员就有关责任范围内的年度客户开发、合同条款协商、拟定、测算、准备、谈判、审核、报 批、核对、执行等负领导责任。 4.负责年度内各时段促销活动、行销费用投入计划的制定、报批、落实、绩效评估与分析。 5.负责区域内管理、维护、跟踪及帐务核对，以及新品谈判、通路等，及后期销售评估、总结汇报等。 6.负责组织、协调、协助、指导、配合、落实大区日常销售管理与维护工作。 7.负责大区月度、年度销售任务的达成，并及时反馈和妥善处理市场和销售等各类信息，尤其是重要信 息；同时对信息的准确性、安全性、有效性负责。 8.负责产品价格管理，确保市场价格稳定。 9.负责重点客户的开发与维护，确保重点客户的稳定。 10.负责大区人员建设及管理相关工作。 11.完成营销总监交办的其他临时性工作。 任职资格： 1.教育背景：市场营销类专业大专以上学历 2、培训经历：有过销售管理方面的培训。 3、经验：5 年以上快速消费品行业销售团队管理、经销商开发与维护经验， 3 年以上大区经理销售工作经 历，有优秀的业绩表现 4、技能技巧：有良好的沟通、协调能力。计划能力强。应变能力强。 5、态度：高度的工作热情，优秀的团队建设及领导能力，出色的人际关系。有很好的亲和力，善于沟通，具 有较强的协调、计划和执行能力。 工作条件： 工作场所：办公室 环境状况：良 危险性：无 上下级关系： 直接上级：营销总监 直接下级： 无 沟通关系： 对外：各区域经销商 对内：各销售单位 职业发展方向： 晋升方向：营销总监 轮转岗位：商超经理、专卖店经理、流通渠道经理 第 8 页 共 28 页 七、市场推广经理 职位名称 推广经理 职位代码 所属部门 市场部 直属上级 岗位类别 市场类 职等职级 市场经理 岗位职责： 1、 制订整体的促销策略，组织实施年度、季度、月度以及节假日的各种促销活动。 2、 拟订各种促销方案，并监督各种促销方案的实施与效果评估。 3、 指导监督促销活动计划的拟订和实施，制定各市场促销活动经费的申报细则以及审批程序，并对该项 程序予以监督。 4、 协调渠道关系，进行销量的分析并提出推进计划，制定不同时期，不同促销活动的各项预算，并依据 预算控制促销经费的使用。 5、 负责与各类销售渠道的业务经理沟通，了解业务部门的市场推广和促销的需求，协助指导分公司开展 区域市场的促销和推广活动。 6、 指导、监督区域内各分公司促销陈列的实施管理，维护秦鹏终端形象。 任职资格： 1、 教育背景：商业、传播、市场营销等相关专业专科及以上学历。 2、 培训经历：有过市场管理相关方面的培训。 3、 经验：三年以上市场推广工作经验，年龄 25 岁—32 岁。 4、 技能技巧： 有独立策划推广活动的能力； 熟悉公关、促销类市场活动执行运作过程； 具备良好的解决问题、组织策划和沟通表达能力； 熟练运用 Microsoft 办公室软件 5、工作态度：工作态度积极主动，敏锐的市场洞察力，坚韧性强、抗压能力强。 工作条件： 工作场所：公司办公室、各大 KA 卖场 环境状况：良 危险性：无 上下级关系： 直接上级：市场推广经理 直接下级：无 沟通关系： 对外：各相关业务单位 对内：各部门 职业发展方向： 晋升方向：市场推广经理 轮转岗位：市场类相关岗位 第 9 页 共 28 页 八、市场监察经理 职位名称 市场监察经理 职位代码 所属部门 监察部 直属上级 岗位类别 市场类 职等职级 岗位职责： 1、负责产品销售状况的调查分析。 2、负责市场各项费用使用的监察。 3、负责相关竞争品牌的信息统计并反馈。 4、负责对公司销售政策的执行情况。 任职资格： 1、 教育背景：市场营销等相关专业大专及以上学历。 2、 培训经历：有过市场管理相关方面的培训。 3、 经验：1 年以上 FMCG 市场推广工作经验，年龄 22 岁—32 岁。 4、 技能技巧： 熟悉公关、促销类市场活动执行运作过程； 具备良好的解决问题、组织策划和沟通表达能力； 熟练运用 Microsoft 办公软件。 5、工作态度：积极主动。坚韧性强、抗压能力强。 工作条件： 工作场所：办公室、市场 环境状况：良 危险性：无 上下级关系： 直接上级：销售总监 直接下级：无 沟通关系： 对外：无 对内：各部门 职业发展方向： 晋升方向：监察部经理 轮转岗位：监察类相关岗位 第 10 页 共 28 页 销售总监 九、培训经理 职位名称 促销培训经理 职位代码 所属部门 培训部 直属上级 岗位类别 职能类 职等职级 销售总监 岗位职责： 1、 建立产品知识培训体系。 2、 编制产品知识培训手册并及时完善更新。 3、 撰写产品培训资料。 4、 负责研究提炼本公司各种产品的宣传卖点，并将其融入到产品培训资料中。 5、 根据需要及安排计划，对新入职员工、转岗员工进行企业文化、销售技巧、产品知识等培训。 6、 负责产品知识培训效果评份及分析。 7、 根据公司整体安排，制定年度产品知识培训计划。 8、 完成领导交办的其他工作。 任职资格： 1、 教育背景：市场营销、管理类相关专业大专以上学历。 2、 培训经历：接受过演讲技巧等相关知识培训。 3、 经验：有 1 年以上同岗位工作经验，年龄 22 岁—32 岁。 4、 技能技巧：有一定的培训技巧知识。熟悉产品知识，语言表达明晰。 5、态度：工作认真负责，有责任心。为人正直、责任心强、作风严谨。 工作条件： 工作场所：市场 环境状况：一般 危险性：基本无危险，无职业病危险。 上下级关系： 直接上级：销售总监 直接下级：无 沟通关系： 对外：各相关业务单位 对内：公司各部门 职业发展方向： 晋升方向：培训部经理 轮转岗位：集团培训类岗位。 第 11 页 共 28 页 十、外埠经理 职位名称 分公司经理 职位代码 所属部门 区域销售公司 直属上级 岗位类别 销售管理类 职等职级 销售公司总经理 岗位职责： 1、 负责所辖区域市场的全面拓展，组织实施营销推广计划，完成区域的销售目标和利润目标。 2、 制订销售公司的区域发展策略规划、渠道拓展规划、促销策略，分解销售目标； 3、 坚持营造和发展集团公司企业文化，团结分公司全体员工，合理配置利用集团公司分配的全部资源。 4、 主持分公司日常经营管理工作，及时协调解决出现的问题，并监督工作计划和改进措施的落实执行。 5、 执行公司制定的所辖分公司的销售计划，合理分解任务目标。 6、 控制所辖分公司的费用开支。 7、 落实所辖分公司货款的回收。 8、 了解竞争对手，与经销商及其他客户保持良好的关系。 9、 对各业务人员进行培训、指导。 10、 完成销售总经理安排的临时性工作。 任职资格： 1、 教育背景：市场营销或相关专业大专以上学历 2、 培训经历：受过市场营销、管理技能开发、财务知识、产品知识等方面的培训。 3、 经验：有 3 年以上同岗位工作经验，年龄 25 岁—32 岁。 4、 技能技巧： 对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力； 有较强的市场销售经验，对市场敏锐的洞察力； 有很强的团队领导的技巧和经验。 5、 态度： 高度的工作热情，优秀的团队建设能力。有很好的亲和力，善于沟通，具有较强的协调、计划和执行能力。 工作条件： 工作场所：办公室、卖场 环境状况：一般 危险性：基本无危险，无职业病危险。 上下级关系： 直接上级：销售总经理 直接下级：经营部/办事处经理、城市经理、主管会计、销售会计、出纳、促销主管、业务经理助理、理货员等 沟通关系： 对外：各相关业务单位 对内：销售公司各部门、集团各部门 职业发展方向： 晋升方向：销售公司总经理 轮转岗位：其他分公司经理 第 12 页 共 28 页 十一、经营部/办事处经理 职位名称 经营部/办事处经理 职位代码 所属部门 分公司/区域销售公司 直属上级 岗位类别 销售管理类 职等职级 分公司经理/区域总经理 岗位职责： 1、 负责所辖区域市场的全面拓展，组织实施营销推广计划，完成区域的销售目标和利润目标。 2、 制订所辖区域的发展策略规划、渠道拓展规划、促销策略。 3、 坚持营造和发展集团公司企业文化，团结经营部全体员工，合理配置利用集团公司分配的全部资源。 4、 主持经营部日常经营管理工作，及时协调解决出现的问题，并监督工作计划和改进措施的落实执行。 5、 执行公司制定的所辖经营部的销售计划，合理分解任务目标。 6、 控制所管辖经营部的费用开支。 7、 落实经营部货款的回收。 8、 了解竞争对手，与经销商及其他客户保持良好的关系。 9、 对各业务人员进行培训、指导。 10、 完成分公司经理安排的临时性工作。 任职资格： 1、 教育背景：市场营销或相关专业大专以上学历 2、 培训经历：受过市场营销、管理技能开发、财务知识、产品知识等方面的培训。 3、 经验：有 3 年以上同岗位工作经验，年龄 25 岁—32 岁。 4、 技能技巧： 对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力； 有较强的市场销售经验，对市场敏锐的洞察力； 有很强的团队领导的技巧和经验。 5、态度： 高度的工作热情，优秀的团队建设能力。有很好的亲和力，善于沟通，具有较强的协调、计划和执行能力。 工作条件： 工作场所：办公室、卖场 环境状况：一般 危险性：基本无危险，无职业病危险。 上下级关系： 直接上级：分公司经理（销售公司总经理） 直接下级：城市经理、渠道业务经理、促销主管、业务经理助理、理货员等 沟通关系： 对外：各相关业务单位 对内：销售公司各部门、集团各部门 职业发展方向： 晋升方向：销售公司总经理 轮转岗位：其他销售类岗位 第 13 页 共 28 页 十二、销售文员 职位名称 销售文员 职位代码 所属部门 销售公司 直属上级 岗位类别 行政类 职等职级 岗位职责： 1、 2、 3、 4、 5、 6、 负责电话接听及接待工作。 负责订单的收发。 负责各类会议的整理工作。 负责相关报表的统计、制作，销售数据的整合。 销售文件的归档整理。 领导交办的其他工作。 任职资格： 1、 教育背景：市场营销类及相关专业大专及以上学历 2、 培训经历：文秘类培训。 3、 经验：1 年以上工作经验，年龄 22 岁—30 岁。 4、 技能技巧：熟练操作 OFFICE 办公自动化。有一定的沟通、协调组织能力。 5、态度：工作认真、负责。服务意识强。 工作条件： 工作场所：办公室 环境状况：良 危险性：一般 上下级关系： 直接上级：销售总经理 直接下级： 无 沟通关系： 对外：各业务 对内：各部门 职业发展方向： 晋升方向：行政人事经理 轮转岗位：其它销售类岗位 第 14 页 共 28 页 销售总经理 十三、主管会计 职位名称 主管会计 职位代码 所属部门 财管中心 直属上级 岗位类别 职能类 职等职级 区域财务经理 岗位职责： 1、 认真执行《中华人民共和国会计法》及公司财务管理制度、分公司财务管理制度。 2、 负责组织编制分公司财务预算报告及进行财务分析。 3、 负责保管分公司财务专用章及公章等其他印章。 4、 参与三租、委托代销等经营合同的会签，涉及进店费等费用时参与谈判。 5、 负责办理工商、税务的年审、变更登记及税款申报、缴纳等事宜。 6、 定期检查或抽查库存现金、银行存款。现金做到日清月结，银行存款按时和银行对帐单核对未达帐项，督 促清理。 7、 每月月末对在库商品进行实地盘点并作好抽查、盘点等记录。 8、 负责审核报销单据及销售会计、出纳制作的凭证并签章，落实总公司下达的各项费用计划的考核及监督。 9、 负责对分公司财务人员按照工作需要进行合理分工并考核。协助分公司经理做好分公司的管理工作。 10、负责组织安排并实施公司财务部交办的临时工作。 任职资格： 1、 教育背景：会计学、财务管理等相关专业大专以上学历。 2、 培训经历： 接受到专业的财务管理知识培训，有从业资格证书。 3、 经验：有 2 以上相关工作经验，年龄 22 岁—35 岁。 4、 技能技巧：遵守国家相应法规政策，教全面的财务知识，并了解相关法律。熟悉税法政策，运营分析、 成本预算和核算。良好的书面和口头表达能力。 5、态度：工作细致、严谨。热爱公司，忠于职守。具有较强的判断力和人际关系的能力。有良好的责任心和 职业道德。 工作条件： 工作场所：办公室 环境状况：舒适 危险性：基本无危险，无职业病危险。 上下级关系： 直接上级：财务经理 直接下级：无 沟通关系： 对外：税务等相关部门 对内：集团各部门 职业发展方向： 晋升方向：财务经理 轮转岗位：销售会计等相关岗位 第 15 页 共 28 页 十四、销售会计 职位名称 销售会计 职位代码 所属部门 财管中心 直属上级 岗位类别 职能类 职等职级 主管会计 岗位职责： 1、 负责保管发货单、结算单据及开具发票。定期对出纳交来的应收帐款单据进行复审、核对。 2、 负责日常的帐务处理并登记相关帐簿（经销商台帐、商品转赠品备查帐、塑封产品备查帐）。 3、 负责上报回款铺货日报表及商品结构周报表和回款、铺货、费用周报表。定期向区域会计上报开发票商品明 细表。根据发货单填制商家请款单及其他单据。 4、 月末填报应收账款明细表的结算单据金额，两个月无动态商家，季度呆死帐商家，商品盘点表的实盘数 及调整数。月末结帐并负责 K3 账套总账系统和其他子系统勾稽关系正确。 5、 上报各项费用、商品核销的申请。 6、 定期与库管核对帐务并协同库管员盘点在库商品，如需调整或有差异应请示主管会计后及时进行帐务处 理。 7、 督促业务人员按时与商家进行帐务核对及结算货款。如有必要须亲自和商家进行帐务核对。 8、 审核发货责任担保书及发货单。对库管每天返回的财务记帐联进行核对，并及时进行冲票工作，并有权监 督和指导库房的收发货及管理工作。 9、 定期或不定期向分公司领导及总公司上报有关销售指标、销售分析等分公司内部数据或报表。 10、服从主管会计的工作分配。完成主管会计交办的临时工作。 任职资格： 1、 教育背景：会计学、财务管理等相关专业大专以上学历。 2、 培训经历： 接受到专业的财务管理知识培训，有从业资格证书。 3、 经验：有 2 年以上相关工作经验，年龄 22 岁—32 岁。 4、 技能技巧：遵守国家相应法规政策，教全面的财务知识，并了解相关法律。熟悉税法政策，运营分析、 成本预算和核算。良好的书面和口头表达能力。 5、态度：工作细致、严谨。热爱公司，忠于职守。具有较强的判断力和人际关系的能力。有良好的责任心和 职业道德。 工作条件： 工作场所：办公室 环境状况：舒适 危险性：基本无危险，无职业病危险。 上下级关系： 直接上级：主管会计 直接下级：无 沟通关系： 对外：税务等相关部门 对内：集团各部门 职业发展方向： 晋升方向：主管会计 轮转岗位：其它区域销售会计等相关岗位 第 16 页 共 28 页 十五、出纳 职位名称 出纳 职位代码 所属部门 财管中心 直属上级 岗位类别 职能类 职等职级 主管会计 岗位职责： 1、 登记现金、银行存款日记账，保管现金，办理银行存款等事宜，现金做到日清月结，银行存款按时和银 行对帐单核对，及时清理未达帐项。编制存现、提现、银行帐户相互转帐的会计凭证，在应收、应付模块做收、付款单 据、退款单，并生成凭证。 2、 保管空白支票、汇票等有关货币资金往来票证以及分公司负责人私人印鉴。签发支票、汇票等要经有关人 员签字同意（分公司经理、主管会计），往来票证送交主管核准加盖印鉴章。 3、 编制货币资金动态表，并负责及时向总公司申请铺底资金。 4、 月末整理并汇总工资所需的各种资料，编制员工工资表。并办理个人所得税的代扣代缴事项。 5、 开具发货单、领料单、调拨单、冲单等并预以加盖“提货专用章”。根据发货单进行登记，收回结算单据时 和所登记的发货单进行核对，检查是否全部返回。并将核对无误的结算单据定期交与销售会计。 6、 月末装订凭证、经济担保书、发货单、领料单存根并予以保管。 7、 负责登记营业费用备查账，登记招待费登记表。 8、 服从主管会计的工作分配。完成主管会计交办的临时工作。 任职资格： 1、 教育背景：财务类相关专业大专以上学历。 2、 培训经历：接受过财务管理业务培训，有从业资格证书。 3、 经验：有 1 年以上同岗位工作经验，年龄 22 岁—30 岁。 4、 技能技巧：有一定的财务管理知识。了解财务方面的法律、法规知识。 5、态度：工作认真负责，有责任心。为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真。 工作条件： 工作场所：办公室 环境状况：舒适 危险性：基本无危险，无职业病危险。 上下级关系： 直接上级：主管会计 直接下级：无 沟通关系： 对外：各相关业务单位 对内：公司各部门、集团相关部门 职业发展方向： 晋升方向：销售会计 轮转岗位：其它分公司财务类岗位。 第 17 页 共 28 页 十六、库管 职位名称 库管 职位代码 所属部门 财管中心 直属上级 岗位类别 职能类 职等职级 主管会计 岗位职责： 1、 收发货物。及时传递收发货单据并与销售会计进行核对。 2、 及时登记盘存卡，对盘存卡的正确性负责。并及时对卡、实进行核对，确保卡实相符。 3、 会同主管会计及时整理退货，并对其进行必要的修复工作。 4、 及时整理货物，保证商品摆放的整洁、有序。 5、 及时和销售会计沟通，把握库存临界线，负责上报分公司要货计划。 6、 服从主管会计的工作分配。 7、 完成主管会计和销售会计交办的临时工作。 任职资格： 1、 教育背景：财务类相关专业大专以上学历。 2、 培训经历： 接受到专业的财务管理知识培训。 3、 经验：有 2 以上相关工作经验，年龄 22 岁—30 岁。 4、 技能技巧：遵守国家相应法规政策，教全面的财务知识，并了解相关法律。良好的书面和口头表达能 力。 5、态度：工作细致、严谨。热爱公司，忠于职守。具有较强的判断力和人际关系的能力。有良好的责任心和 职业道德。 工作条件： 工作场所：库房 环境状况：一般 危险性：基本无危险，无职业病危险。 上下级关系： 直接上级：主管会计 直接下级：无 沟通关系： 对外： 对内：集团各部门 职业发展方向： 晋升方向：出纳 轮转岗位：其它分公司库管岗位 第 18 页 共 28 页 十七、库工 职位名称 库工 职位代码 所属部门 各分公司 直属上级 岗位类别 行政后勤类 职等职级 岗位职责： 1、 负责仓库的单据的管理包括入库单、出库单的填写、核对、整理工作。 2、 负责材料库的进货、出货、存货的管理。 3、 协助库管完成仓库的帐务工作。 4、 协助库管完成对仓库货品的整理和盘点工作。 5、 及时反馈仓库中存在的问题并提出合理的建议。 6、 保证货品的安全、进出库数量的准确。 7、 定期清扫仓库，保证仓库的卫生。 任职资格： 1、 教育背景：财务类、统计类相关专业中专以上学历。 2、 培训经历：熟悉业务及产品知识。 3、 经验：有 1 以上相关工作经验，年龄 22 岁—35 岁。 4、 技能技巧： 5、态度：工作细致、严谨。热爱公司，忠于职守。有良好的责任心和职业道德。 工作条件： 工作场所：库房 环境状况：一般 危险性：有一定的危险性 上下级关系： 直接上级：库管 直接下级：无 沟通关系： 对外：无 对内：财务相关部门 职业发展方向： 晋升方向：库管 轮转岗位：同类相关岗位 第 19 页 共 28 页 库管 十八、城市经理 职位名称 城市经理 所属部门 各分公司/经营部 直属上级 分公司/经营部 经理 职位代码 岗位类别 销售类 职等职级 岗位职责： 1、 负责地级市及周边县区销售工作的开展，完成区域的销售目标和利润目标。 2、 扩大该区域的销售网络及产品铺市率。 3、 对所管辖的区域的供货市场进行产品宣传，产品陈列，促销等工作。 4、 与客户沟通，保持良好的合作关系，及时反馈信息给公司。 5、 完成分公司经理/经营部经理安排的其它临时性工作。 任职资格： 1、 教育背景：市场营销等相关专业大专以上学历。 2、 培训经历：接受过市场营销、相关产品知识培训 3、 经验：1 年以上工作经验，年龄 22 岁—30 岁。 4、 技能技巧：熟悉市场营销的工作流程。有良好的沟通能力，能准确用文字、口头进行工作报告和总 结的能力。熟练使用办公软件。 5、态度：高度的工作热情。有责任心，组织纪律性强，工作态度积极、认真。 工作条件： 工作场所：办公室 环境状况：舒适 危险性：基本无危险，无职业病危险。 上下级关系： 直接上级：分公司/经营部经理 直接下级：无 沟通关系： 对外：客户 对内：公司各相关部门 职业发展方向： 晋升方向：分公司/经营部经理 轮转岗位：相关业务岗位 第 20 页 共 28 页 十九、商超业务人员 职位名称 终端业务经 所属部门 商超部 直属上级 岗位类别 销售类 职等职级 经理 理 职位代码 岗位职责： 1、 完成负责区域内 KA 销售目标。 2、 制定城市内系统 KA 商超的月度、季度、年度的促销计划，并努力完成所负责客户的全年销售指标。 3、 建立、更新客户档案，周期性拜访 KA 客户。 4、 商超合约的费用分析。 5、 扩大该区域的销售网络及产品铺市率。 6、 对所管辖的区域的供货市场进行产品宣传，产品陈列，促销等工作。 7、 与客户沟通，保持良好的合作关系，及时反馈信息给公司。 8、 完成分公司经理/经营部/办事处经理安排的其它临时性工作。 任职资格： 1、 教育背景：市场营销等相关专业大专以上学历。 2、 培训经历：接受过市场营销、相关产品知识培训。 3、 经验：1 年以上工作经验，年龄 22 岁—30 岁。 4、 技能技巧：熟悉市场营销的工作流程。有敏锐的市场洞察力，有良好的沟通能力。熟练使用办公软 件。 5、态度：高度的工作热情。有责任心，组织纪律性强，工作态度积极、认真。 工作条件： 工作场所：办公室、各大卖场 环境状况：一般 危险性：基本无危险，无职业病危险。 上下级关系： 直接上级：商超经理 直接下级：无 沟通关系： 对外：客户 对内：公司各相关部门 职业发展方向： 晋升方向：经理 轮转岗位：相关业务岗位 第 21 页 共 28 页 二十、流通业务人员 职位名称 流通业务 职位代码 所属部门 流通渠道 直属上级 岗位类别 销售类 职等职级 经理 岗位职责： 1、 负责管辖区域产品的销售工作，完成公司分派的销售任务，达到预期销售目标。 2、 及时掌握市场信息动态，反馈给公司。 3、 对所管辖的区域的供货市场进行产品宣传，产品陈列，促销等工作。 4、 与客户沟通，保持良好的合作关系，及时反馈信息给公司。 5、 完成经理安排的其它临时性工作。 任职资格： 1、 教育背景：市场营销等相关专业大专以上学历。 2、 培训经历：接受过市场营销、相关产品知识培训。 3、 经验：1 年以上工作经验，年龄 22 岁—30 岁。 4、 技能技巧：熟悉市场营销的工作流程。有敏锐的市场洞察力，有良好的沟通能力。熟练使用办公软 件。 5、态度：高度的工作热情。有责任心，组织纪律性强，工作态度积极、认真。 工作条件： 工作场所：办公室、各大销售市场 环境状况：一般 危险性：基本无危险，无职业病危险。 上下级关系： 直接上级：渠道经理 直接下级：无 沟通关系： 对外：客户 对内：公司各相关部门 职业发展方向： 晋升方向：渠道经理 轮转岗位：相关业务岗位 第 22 页 共 28 页 二十一、直销业务人员 职位名称 特通业务经 所属部门 各分公司/经营部/办事处 直属上级 理 职位代码 分公司/经营部 /办事处经理 岗位类别 销售类 职等职级 岗位职责： 1、 负责所辖直销客户的开拓和管理工作，完成公司分派的销售任务，达到预期销售目标。 2、 及时掌握市场信息动态，反馈给公司。 3、 负责与会议销售的业务跟踪。 4、 完成经理安排的其它临时性工作。 任职资格： 1、 教育背景：市场营销等相关专业大专以上学历。 2、 培训经历：接受过市场营销、相关产品知识培训。 3、 经验：1 年以上工作经验，年龄 22 岁—30 岁。 4、 技能技巧：熟悉市场营销的工作流程。有敏锐的市场洞察力，有良好的沟通能力。熟练使用办公软 件。 5、态度：高度的工作热情。有责任心，组织纪律性强，工作态度积极、认真。 工作条件： 工作场所：办公室、各大销售市场 环境状况：一般 危险性：基本无危险，无职业病危险。 上下级关系： 直接上级：渠道 直接下级：无 沟通关系： 对外：客户 对内：公司各相关部门 职业发展方向： 晋升方向：渠道经理 轮转岗位：相关业务岗位 第 23 页 共 28 页 二十二、促销主管 职位名称 促销主管 职位代码 所属部门 各分公司 直属上级 岗位类别 销售类 职等职级 分公司经理 岗位职责： 1、 负责促销员的日常管理。 2、 负责促销员日常销量的考核工作，完成公司分派的销售任务，达到预期销售目标。 3、 负责相关报表的统计。 4、 协助公司领导做好促销员的其他管理工作。 5、 完成经理安排的其它临时性工作。 任职资格： 1、 教育背景：市场营销类相关专业大专以上学历。 2、 培训经历： 接受过市场营销，相关产品知识培训。 3、 经验：有 1 以上相关工作经验，年龄 22 岁—30 岁。 4、 技能技巧：熟悉各种促销手段，促销模式。有一定沟通、协调能力。良好的书面和口头表达能力。 5、态度：高度的工作热情，工作细致、严谨。热爱公司，忠于职守。有良好的责任心和职业道德。 工作条件： 工作场所：办公室、卖场 环境状况：一般 危险性：无 上下级关系： 直接上级：市场经理 直接下级：促销员 沟通关系： 对外：相关部门 对内：公司业务部门 职业发展方向： 晋升方向：渠道业务经理 轮转岗位：其它销售类岗位 第 24 页 共 28 页 二十三、导购员 职位名称 促销员 职位代码 所属部门 各分公司 直属上级 岗位类别 销售类 职等职级 促销主管 岗位职责： 1、 完成所负责店面的销售工作，完成公司下达的销售任务。 2、 及时清理端架、堆头和货架，及时补充货源。 3、 优化产品陈列，做到排面整齐、美观、丰满。 4、 收集市场信息 5、 填写各项报表 。 6、 遵守所在卖场的各项管理规定。 任职资格： 1、 教育背景：市场营销类相关专业中专以上学历。 2、 培训经历： 接受过市场营销、相关产品知识培训。 3、 经验：有 1 以上相关工作经验，年龄 18 岁—35 岁。 4、 技能技巧：熟悉各种促销手段，促销模式。良好的书面和口头表达能力。 5、态度：高度的工作热情，工作细致、严谨。热爱公司，忠于职守。有良好的责任心和职业道德。 工作条件： 工作场所：卖场 环境状况：一般 危险性：无 上下级关系： 直接上级：促销主管 直接下级：无 沟通关系： 对外：相关部门 对内：公司业务部门 职业发展方向： 晋升方向：促销主管 轮转岗位：其它销售类岗位 第 25 页 共 28 页 二十四、推广专员 职位名称 推广专员 职位代码 所属部门 推广部 直属上级 岗位类别 销售类 职等职级 岗位职责： 1、 进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理。 2、 积极了解并获取竞争对手的各种信息。 3、 按要求准确、及时填写客户存补货记录、每日访问报告、竞争对手活动报告等。 4、 加强客户渗透，发展好客户关系。 5、 通过盘查客户库存及销售状况，为其及时进行补货。 6、 及时反馈客户投诉，以便做到快速的反应处理。 7、 为客户做好售后服务工作。 8、 安排固定的走街拜访路线。 任职资格： 1、 教育背景：高中以上学历。 2、 培训经历：熟悉业务及产品知识。 3、 经验：有 1 以上相关工作经验，年龄 20 岁—35 岁。 4、 技能技巧：能吃苦耐劳，身体健康。 5、态度：工作细致、严谨。热爱公司，忠于职守。有良好的责任心和职业道德。 工作条件： 工作场所：卖场 环境状况：一般 危险性：有一定的危险性 上下级关系： 直接上级：终端业务经理 直接下级：无 沟通关系： 对外：无 对内：相关部门 职业发展方向： 晋升方向：终端业务经理 轮转岗位：同类相关岗位 第 26 页 共 28 页 推广经理 二十五、开票员 职位名称 开票员 职位代码 所属部门 财务 直属上级 岗位类别 职能类 职等职级 主管会计 岗位职责： 1、 负责管理委托代销票据。 2、 负责销售出入库、调拨出入库、委托代销出入库以及其他出入库票据的开具。 3、 负责库存报表、库存核对、空白销售票的管理（领用、核销）、空白仓存卡的领用、核销。 4、 执行价格政策（促销、处理）。 5、 掌握价格体系（分销商、超市）商品信息。 6、 完成领导交办的其它工作。 任职资格： 1、 教育背景：财务类相关专业大专以上学历。 2、 培训经历：接受过财务管理业务培训。 3、 经验：有 1 年以上同岗位工作经验，年龄 22 岁—30 岁。 4、 技能技巧：有一定的财务管理知识。了解财务方面的法律、法规知识。 5、态度：工作认真负责，有责任心。为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真。 工作条件： 工作场所：办公室 环境状况：舒适 危险性：基本无危险，无职业病危险。 上下级关系： 直接上级：主管会计 直接下级：无 沟通关系： 对外：各相关业务单位 对内：公司各部门、集团相关部门 职业发展方向： 晋升方向：销售会计 轮转岗位：分公司出纳等相关岗位。 第 27 页 共 28 页 二十六、司机 职位名称 司机 职位代码 所属部门 分公司 直属上级 岗位类别 行政类 职等职级 分公司经理 岗位职责： 1. 负责各部门用车，能够提前到岗、积极配合，工作积极主动，完成任务出色，具有良好的驾驶人员形 2. 负责各自车辆的日常维护保养与油料的使用检查工作。 3. 负责各自车辆确保全月安全无事故。 4. 驾驶人员必须遵纪守法，在行车过程中，无违章纪录和违法违纪现象。 5. 驾驶人员接到任务时，应热情服务，礼貌待人。 6. 完成领导交办的其它事项。 象。 任职资格： 1、教育背景：高中以上学历 2、培训经历：有驾照。 3、经验：驾龄 3 年以上，年龄 25 岁—35 岁。 4、技能技巧：能够熟练驾驶。能够维修。 5、态度：团队协作精神。积极、主动。有责任心。 工作条件： 工作场所：办公室、路上。 环境状况：良好 危险性：有一定的危险性 上下级关系： 直接上级：分公司经理 直接下级： 无 沟通关系： 对外：无 对内：公司各部门 职业发展方向： 晋升方向： 轮转岗位：无 第 28 页 共 28 页
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销售部岗位说明书
销售部岗位说明书 1.销售部经理 职位名称 职位代码 所属部门 销售部 系 职等职级 直属上级 销售总监 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 销售部经理 职位概要: 管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。 工作内容: %根据全国区域市场发展和公司的战略规划，协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目 标； %制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务； %制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标； %分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法； %制定、调整销售运营政策； %组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题； %汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划； %协调销售关系； %调整销售区域布局及业务评价。 任职资格: 教育背景: ◆市场营销专业或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过市场营销、产品知识、产业经济、公共关系、管理技能开发等方面的培训。 经 验: ◆5 年以上企业销售管理工作经验。 技能技巧: ◆对市场营销工作有较深刻认知； ◆有良好的市场判断能力和开拓能力，有极强的组织管理能力； ◆熟练操作办公软件； ◆优秀的英语听、说、读、写能力。 态 度: ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神； ◆较强的观察力和应变能力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:基本舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 2.销售助理 职位名称 职位代码 所属部门 销售部 系 职等职级 直属上级 销售部经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 销售助理 职位概要: 协助销售部经理完成销售部门日常事务工作。 工作内容: %协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据； %进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理； %依据统计整理的数据资料，向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动； %整理公司订单，合同的执行并归档管理； %协助公司做好售后服务工作； %内部收支、往来账核对等账目处理； %接待来访客户及综合协调日常行政事务。 任职资格: 教育背景: ◆市场营销或相关专业大专以上学历。 培训经历: ◆受过市场营销、财务知识、合同管理等方面的培训。 经 验: ◆1 年以上相关工作经验。 技能技巧: ◆对市场营销工作有较深刻了解； ◆了解统计软件的使用； ◆熟练操作办公软件和办公自动化设备。 态 度: ◆坦诚、自信，高度的工作热情； ◆有良好的团队合作精神，有敬业精神； ◆较强的观察力和应变能力，良好的判断力和沟通能力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 3.大区经理 职位名称 职位代码 所属部门 销售部 系 职等职级 直属上级 销售部经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 大区经理 职位概要: 制定并实施本区域营销计划、销售目标，领导下属人员完成分解目标。 工作内容: %参与公司市场营销策略的制定； %执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划； %制定本区域营销计划、分解销售目标； %提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息； %督导办事处建设及业务开展工作，落实本区域货款的回收； %督导营销总部的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行； %控制所辖区域办事处费用开支； %直接参与主持重要客户的业务谈判及成交； %处理客户投诉； %对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划； %对业务人员进行培训、指导。 任职资格: 教育背景: ◆市场营销专业或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过市场营销、管理技能开发、财务知识、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆5 年以上企业销售管理工作经验。 技能技巧: ◆对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力； ◆有较强的市场销售经验和市场嗅觉； ◆熟练操作办公软件。 态 度: ◆自觉严谨、公正律己、敬业、豁达自信； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:基本舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 4.办事处经理 职位名称 职位代码 所属部门 销售部 系 职等职级 直属上级 大区经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 办事处经理 职位概要: 制定并实施办事处的销售计划，领导下属实现办事处的业务目标。 工作内容: %实施公司各项管理制度，完成公司订立的销售目标； %反馈市场信息及客户需求意向； %制定办事处季度、月度销售计划和预测计划； %协助公司做好本区域内的展览会、产品推介会等促销活动； %评价办事处业务人员，协助客户维护主管评价售后服务人员，并协助制定和实施绩效改善计划； %监督并控制本办事处业务费用开支； %指导业务人员开展工作； %协调办事处内部业务和售后服务工作； %领导区域内的业务拓展工作。 任职资格: 教育背景: ◆市场营销专业或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过市场营销、管理技能开发、财务知识、产品知识等方面的培训。 经 验: 3 年以上企业销售管理工作经验。 技能技巧: ◆对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力； ◆有极强的组织管理能力； ◆熟练操作办公软件。 态 度: ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况: 基本舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 5.店面经理 职位名称 职位代码 所属部门 销售部 系 职等职级 直属上级 销售部经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 店面经理 职位概要: 组织、安排、管理店内的销售等日常工作，带领所属人员完成销售目标。 工作内容: %洞察周边环境，带领所属人员及时调整销售策略； %组织布置店内的商品布局；保持店面的新颖和变化性； %协调店内的人员，合理安排分工，培养有潜力的员工； %在权限范围内协调与属地政府管理部门的关系； %建立客户资源档案； %定期向上级提交客户状况分析报告。 任职资格: 教育背景: ◆市场营销专业或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过市场营销、管理学、产品知识财务会计基本知识等方面的培训。 经 验: ◆3 年以上企业销售管理工作经验。 技能技巧: ◆对市场营销工作有较深刻认知； ◆有良好的市场判断能力和开拓能力； ◆有极强的组织管理能力； ◆熟练操作办公软件。 态 度: ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神； ◆较强的观察力和应变能力。 工作条件: 工作场所:办公室及店面。 环境状况: 基本舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 6.渠道经理 职位名称 职位代码 所属部门 系 职等职级 直属上级 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 渠道经理 职位概要: 建立与管理产品销售渠道，提供服务支持。 工作内容: %对 “重要客户”进行开拓、沟通与管理，制定合作方案； %执行销售和市场推广方案； %制定渠道策略，提供渠道服务支持； %及时沟通客户，反馈市场信息，做出处理意见； %协助大区经理开拓、沟通和管理各区域的重要客户。 任职资格: 教育背景: ◆市场营销或相关专业大专以上学历。 培训经历: ◆受过市场营销、产品知识方面的培训。 经 验: ◆2 年以上的渠道管理经验。 技能技巧: ◆对市场营销工作有所了解； ◆良好的渠道客户关系管理； ◆熟悉产品市场营销渠道开发和建设业务； ◆熟练操作办公软件。 态 度: ◆坦诚自信，高度的工作热情； ◆思路清楚、有良好的沟通技巧和语言表达能力，性格开朗； ◆有良好的团队合作精神及独立工作能力，有敬业精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 销售部 7.销售代表 职位名称 职位代码 所属部门 系 职等职级 直属上级 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 销售代表 职位概要: 建立、维护、扩大销售终端，完成分销目标、分销计划。 工作内容: %为所辖区域内零售市场提供专业性支持工作； %在本辖区内建立分销网及扩大公司产品覆盖率； %按照企业计划和程序开展产品推广活动，介绍产品并提供相应资料； %对所管辖的零售店进行产品宣传、入店培训、货品陈列、公关促销等工作； %建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表； %参加公司召开的销售会议或组织的培训； %与客户建立良好关系，以维护企业形象。 任职资格: 教育背景: ◆市场营销或相关专业大专以上学历。 培训经历: ◆受过市场营销、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆1 年以上销售经验。 技能技巧: ◆熟悉市场营销工作； ◆熟悉零售运作模式； ◆有地区销售网络和销售关系。 态 度: ◆坦诚自信，乐观进取，高度的工作热情； ◆有良好的团队合作精神，有敬业精神； ◆具有独立的分析和解决问题的能力； ◆良好的沟通技巧和说服能力，能承受较大的工作压力。 工作条件: 工作场所:办公室及零售店。 环境状况:比较舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 销售部 8.销售统计员 职位名称 职位代码 所属部门 销售部 系 职等职级 直属上级 销售部经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 销售统计员 职位概要: 建立、管理、维护销售部文件数据档案，为部门制定正确的销售方案、销售计划提供决策依据。 工作内容: %编制销售月报，为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据； %编制并修改市场部有关文件，以保证销售市场部按照公司的管理模式及质量标准进行工作； %与其他部门协调客户有关技术方面的需求，以保证及时满足客户要求，从而保持和扩大公司的市场份 额； %迅速而准确地将订单录入，为公司的运行提供及时和可靠的数据基础； %随时了解客户的变化，配合销售人员的业务工作，保证公司能够及时满足客户的需求。 任职资格: 教育背景: ◆统计、市场营销或相关专业大专以上学历。 培训经历: ◆受过市场营销、产业经济、财务统计等方面的培训。 经 验: ◆1 年以上相关工作经验。 技能技巧: ◆对市场营销工作有所了解； ◆熟练掌握统计软件； ◆熟练操作办公软件。 态 度: ◆坦诚自信，高度的工作热情； ◆具有团队合作精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 9.电话销售代表 职位名称 职位代码 所属部门 系 职等职级 直属上级 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 电话销售代表 职位概要: 通过直销方式发展客户。 工作内容: %通过电话及直邮方式开发新客户； %对客户进行回访、调查； %客户数据统计分析。 任职资格: 教育背景: ◆专业不限，大专以上学历。 培训经历: ◆受过市场营销、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆不限。 技能技巧 ◆良好的中英文口头表达能力，语言亲和力强； ◆熟悉计算机的基本操作。 态 度: ◆工作认真，踏实肯干，主动，胆大心细； ◆头脑灵活，具有很强的应变能力和市场开拓精神，喜欢从事具有挑战性的工作。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 销售部
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销售部销售岗位说明书
职位名称 销售 所属部门 职位代码 销售部 职位定员 职位概要: 负责与客户信息的沟通，维护和服务客户，处理客户反馈，开发市场，监控回款 欢迎共阅 工作内容: 一、 信息沟通 岗位说 1、负责把客户要求准确及时传递到公司相关部门； 2、负责把客户沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案； 明书 3、负责价格的沟通； 4、负责客户服务项目要求的沟通； 5、负责项目服务、合同条款问题及其他问题的沟通。 二、维护和服务 1、访问客户，听取客户意见； 2、向客户提供咨询服务； 3、审查客户资料，提供报价、合同评审、签订合同、监控跟单进度、制定销售计划； 4、跟踪客户对服务项目要求的变化，提供最及时的服务。 三、处理客户反馈 1、负责客户反馈内部传递； 2、跟踪问题的解决过程； 3、评价问题解决的满意度； 4、将问题解决结果回复客户。 四、市场开发 1、收集不同领域客户的需求信息； 2、根据市场信息制定开发计划； 3、了解行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略； 4、走访客户，展示公司形象和能力，拉近与客户的距离。 五、监控货款 1、按规定开发票； 2、在规定的账期内收回账款； 3、对超账期货款，应采取有效的措施催收，催收无效应及时升级处理； 4、要掌握客户的资信状况，防止出现呆账和死账； 六、及时完成上级领导交办的其他事物。 工作关系 直接上级 直接下属 内部沟通协调部门 最佳学历 销售经理 公司各部门 本科 间接下属 外部沟通协调部门 任职资格条件 最低学历 客户 中专 专业要求 1、在不违背公司价值观的前提下熟练的、独立的 作出决策并达成目标； 诚信 2、能认识到本职工作中涉及道德标准的潜在风 险； 3、做决定时能参照应用自己在商业道德方面的常 识和经验。 责任 学习与创新 核心能力 （级别内容请查阅岗位胜 任力模型） 优质服务 1、独立地完成任务，达成预期的目标； 2、认知在完成任务时的风险和机会； 3、参与构建绩效责任系统，建立高标准并监控反 馈。 1、主动学习新知识； 2、对有疑问的地方主动寻求解决方案； 3、积极参加技能培训保持技能领先。 1、熟悉客户业务知识，行业环境以及客户服务的 理论，比较分析各类客户业务的差异与需求； 2、能够独立并清楚地了解客户的真正需求以及其 提出的要求，并以此为基础协助设计有针对性的服 务内容； 3、能主动为客户提供服务内容，向客户提供准确 和完整的信息和资料，迅速、及时、有效地解决问 题，不推卸责任，不拖延； 4、能为如何提高客户满意度提出可行性建议，发 掘出客户期望的服务机会。
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销售专员--岗位说明书
岗位说明书 编号：023 职务 概况 No.CH-WI-06-01A 岗位名称 销售专员 所属部门 营销部 定编人数 直接上级 销售经理 职务编号 023 薪资等级 直接下属 工作 概述 5 无 负责产品推广和具体销售工作，以及与代理商和客户的联络，本销售区域内售后服务联络工 作。 （1） 协助上级完善公司产品销售渠道，对市场需求进行分析、销售预测，制定销售计划和 工 作 内 容 和 职 责 工 作 权 限 工作 重点 考核 项目 工 作 关 系 任 职 资 格 指标； （2） 协助收集市场销售相关信息，参与协助制定公司渠道产品价格体系和产品促销计 划； （3） 熟悉公司理念及产品，了解客户需求，能够为客户提出个性化的解决方案； （4） 发展并维护客户关系，达成销售目标； （5） 根据销售项目督促检查，按照公司销售工作流程，积极协调售前、售中及售后的相关 问题； （6） 参与产品销售推广及策划工作； （7） 协助对客户关系的维护、联络、和跟踪管理； （8） 完成上级安排的其他工作。 （1） 有对产品推广方案计划的建议权； （2） 市场销售信息反馈权； （3） 有对区域销售渠道和客户关系维护权。 （1） 销售项目计划执行情况； （2） 销售指标完成情况。 所受监督 受销售经理的工作监督 所施监督 对销售项目的跟踪检查，发现问题及时处理和报告 内部关系 与本部门领导及公司相关人员的工作联系 外部关系 与客户的工作关系 身体条件 年龄 25~40 性别 无特殊要求 身高 无特殊要求 相貌 无特殊要求 体能 身体健康、精力充沛，能承受工作压力 学历要求 大学专科以上学历 专业要求 营销、机械或汽车工程等相关专业 经验要求 二年以上营销相关工作经验 个性素质 诚实敬业、清正廉洁、工作严谨细致、责任心强、善于沟通 必备工作技能 计算机 熟练使用一般办公软件操作系统 外语 无 其他 普通话流利 必备资格证 无特殊要求 岗位基本能力 领导决策能力 C 社会活动能力 统筹规划能力 D 人际关系能力 激励授权能力 C 理解实施能力 组织指挥能力 B 语言表达能力 C 开拓创新能力 D 文字表达能力 C 分析判断能力 C 学习成长能力 C 沟通协调能力 C 冲突管理能力 要求程度：A 高；B 较高；C 一般；D 较低；E 低 所需技能培训 职业 发展 工作 条件 工作 考核 指标 公司企业文化、销售目标、营销管理 可直接晋升的职位 销售经理 可相互转换的职位 采购员、售后服务专员 可升迁至此的职位 无 工作强度 比较忙碌、会经常加班、工作压力很大 工作环境 一般在室内工作，环境较好、舒适，经常出差 √ 工作能力 √ 工作效率 √ 工作纪律 √ 合作精神 √ 工作态度 √ 岗位技能 √ 执行能力 √ 品德言行 √ 敬业精神 √ 责任心 √ 进取心 √ 服务意识 编制： 批准： 日期： 日期：
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HY-FM-CYP-0001五金部岗位说明书封面V1-0
文件名称 五金部岗位说明书 版 V1.0 本 生效日期 文件编码 HY-WI-CYP-0001 拟制人 李森旭 审核人 刘凌云 批准人 刘宏伟 流程 Owner 刘宏伟 密级 □公司机密 适用范围 适用于五金部。 流 程 架 构 □公司秘密 2019-12-5 L1 生产管理 L2 五金工艺管理 L3 五金部岗位说明书 L4 ■敏感信息（■部门内 □跨部门 ） □公开 对应的流程/规范/操作指导 文件名称 1. 文件附件 2. 文件拟制/修订记录 文件编码 版本 拟制/修订 责任人 拟制/修订 日期 修订内容及理由 批准人 V1.0 李森旭 2019-12-5 新文件登录 刘宏伟 此文 件属 「 东莞 华誉 精密 技术 有限 公司 」 所有 ，未 经 授权 ，不 得擅 自公 开 This document is the 「 Dongguan Hua Yu precision technology co. LTD 」 proprietary, make public are not allowed without the authorization. 第 1 页，共 1 页
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HY-WI-ASS-0001 组装一部各岗位说明书
文件名称 组装一部岗位说明书 版 V1.0 本 生效日期 12/1/2019 文件编码 HY-WI-ASS-0001 L1 制造中心 拟 制 人 刘敏 L2 组装工艺 流 程 架 构 审 核 人 龚红林 批 准 人 谢兵兵 流程Owner 组装一部负责人 密级 □公司机密 适用范围 L3 岗位说明书 L4 □公司秘密 ■敏感信息（ ■部门内 □跨部门 ） □公开 组装一部各岗位 版本 拟制/修订责任人 V1.0 刘敏 拟制/修订日期 12/1/2019 修订内容及理由 批准人 初版发行 此文件属「东莞华誉精密技术有限公司」所有，未经授权，不得擅自公开 This document is the「Dongguan Hua Yu precision technology co. LTD」proprietary, make public are not allowed without the authorization 组装一部岗位说明书目录 序号 对应岗位说明书 1 部门经理 2 部门科长 3 计划调度员 4 文员 5 统计文员 6 技术员 7 物料员 8 组长 9 作业员 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 备注 组装一部岗位说明书 日期： 12/1/2019 下属部 门或岗 位 生产副经理 一、基本信息 岗位名称 主要客户 经理 所属部门 组装一部 直接上级 生产总监 计划部、品质部、项目部、设备部 五、岗位价值 类型 二、岗位功能 三、岗位职责 四、岗位输出 生产计划完成 合理的利用现有的资源，进行充分的调配进行 计划任务安排。 六、KPI考核标准 生产排期→日生产计划→ 合理调度→完成计划任务 ◆ ■ ■ - ■ 准时交货率 《部门异常问题收集单》 异常反馈→分析原因→检 讨、制定解决方案→落实 、执行 ◆ ■ ■ ◆ - 影响交货次数 《纠正预防措施单》 订单品质标准要求→在线 QC检查→包装入库 ◆ ■ ■ - ▼ 直通率、批次合格率 安全生产管理 指导、监督员工严格按照作业规范进行作业， 《安全消防检查问题记录》 公司需求→行成制度规范 如有问题及时给予纠正。 →指导培训→过程监督 ◆ ◆ ■ - - 安全生产事故发生率 《每日生产效率走势图》 生产排期→现场管控→成 品入库 ◆ ■ ■ - ◆ 《作业不良统计报表》《物料 管理规范》 部门指标分摊→考核方案 讨论→颁布实施 ◆ ■ ■ - ◆ 部门职责→岗位设置→ 人员定岗 ▼ ▼ ▼ ▼ _ 部门人员指导 根据人员的知识、技能、经验等情况给予 员工能较好地完成工作任务 公司或部门需求→制定 培训计划→培训实施→ 训练 员工指导训练使其适应岗位的要求 考核→存档 ▼ ▼ ▼ ▼ _ 公司对部门的要求→人 员的工作→达到要求 ▼ ▼ ▼ ▼ _ 及时了解生产质量情况，并组织相关人员进行 、解决 品质控制 生产效率提升 优化改善员工的作业工艺,提高工作效率. 成本控制（物 合理的安徘人员控制人工成本，控制作业不良 率。严格控制物料领、发，定期核查物料数据 料管理） 的准确性 工作分派 管理 订单 质量 成本 新品 资金 完成 控制 控制 开发 占用 《计划部指令》 生产异常处理 生产中出现异常，利用自己掌握的技能及资源 ，进行有效的解决。 业务 价值定位 岗位说明书/人员的工作， 工作完成情况 部门人员工作分派，检查督促 部门人员绩效管理 考评、辅导、提升部门人员的绩效 部门人员的绩效 物料遗失率 注: ◆:必须有 ▼: 弱关 系 ■: 强关系 -: 无关 联 七、任职资格 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 产能利用率 产品作业不良率 大专以上 工业工程/机械/企业管理相关专业 5 年以上行业或岗位工作经验 积极 创新 务实 公平 公正 现场管理专业 熟悉生产过程管理、控制手法，掌握部门生产工艺要求 熟练使用办公软件 ■普通话 级 □粤语 □英语：___级 □其它语种：_______级 其它要求 岗位修订履历 制.修订序号 制.修订内容 制.修订时间 制.修订版次 1 初版发行 12/1/2019 V1.0 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 分管领导确认签名： 组装一部岗位说明书 日期： 12/1/2019 下属部 门或岗 位 计划调度员、物料组 、技术组 一、基本信息 岗位名称 主要客户 科长 所属部门 组装一部 直接上级 经理 计划部、品质部、项目部 五、岗位价值 类型 业务 二、岗位功能 三、岗位职责 四、岗位输出 生产计划完成 利用现有的资源，进行调配 计划安排。 生产异常处理 生产异常，利用技能及资源 进行处理并实施 品质管控 订单 质量 成本 新品 资金 完成 控制 控制 开发 占用 六、KPI考核标准 《计划部指令》 生产排期→日生产计划→ 完成计划任务 ◆ ■ ■ - ■ 计划达成率 《部门异常问题收集单》 发现异常→分析原因→解 决并执行 ◆ ■ ■ ◆ - 影响发货次数 及时了解生产质量情况，并 积极组织相关人员进行解决 《纠正预防措施单》 品质要求→QC检查→包装 入库 ◆ ■ ■ - ▼ 直通率、批次合格率 安全生产管理 严格要求作业员按照作业指 导书进行作业，发现问题及 时纠正。 《安全检查问题记录》 公司需求→行成制度规范 →指导培训→监督 ◆ ◆ ■ - - 安全生产事故发生率 生产效率提升 优化改善员工的作业工艺,提 高工作效率. 《每日生产效率走势图》 生产排期→现场管控→成 品入库 ◆ ■ ■ - ◆ 产能利用率 成本控制（物料 管理） 控制人员人工成本，及作业 不良并实施 《作业不良统计报表》《物料管 理规范》 部门指标分摊→考核方案 讨论→颁布实施 ◆ ■ ■ - ◆ 作业不良率 ▼ ▼ ▼ ▼ _ ▼ ▼ ▼ ▼ _ ▼ ▼ ▼ ▼ _ _ ◆ ▼ ■ _ 部门人员工作分派，检查 人员的工作，工作完成情况 督促 根据人员的知识、技能、 班组人员指导训练 经验等情况给予员工指导 员工能及时完成工作任务 训练使其适应岗位的要求 工作分派 管理 价值定位 班组人员绩效管理 考评、辅导、提升绩效 班组人员的绩效 内审、第二方、第三方审 核部门对应，部门审核问 部门体系推进 题跟踪回复。部门体系运 审核报告、改善问题 行状况监视、自评等； 七、任职资格 学历 大专以上 工业工程/机械/企业管理相关专业 专业 工作经验 3 年以上行业或岗位工作经验 关键素养 积极 创新 务实 公平 公正 专业资格 现场管理专业 专业技能 熟悉生产过程管理、控制手法，掌握部门生产工艺要求； 电脑软件 熟练使用办公软件 语言能力 ■普通话 部门职责→岗位设置→ 人员定岗 部门需求→制定培训计 划→培训实施→考核→ 存档 部门的要求→人员的工 作→达到要求 部门的要求→人员的工 作→达到要求 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■ : 强关系 -: 无关联 级 □粤语 □英语：___级 □其它语种：_______级 其它要求 岗位修订履历 制.修订序号 制.修订内容 制.修订时间 制.修订版次 1 初版发行 12/1/2019 V1.0 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认： 分管领导确认签名： 组装一部岗位说明书 日期： 12/1/2019 下属部 门或岗 位 组长 一、基本信息 岗位名称 主要客户 计划调度员 所属部门 组装一部 直接上级 科长 计划员、品质员 五、岗位价值 类型 业务 三、岗位职责 四、岗位输出 生产计划完成 二、岗位功能 合理的利用现有的资源，进行充分的调配 进行计划任务安排。 《计划部指令》 生产异常处理 生产中出现异常，利用自己掌握的技能及 资源，进行有效的解决。 品质控制 及时了解生产质量情况，并组织相关人员 进行、解决 安全生产管理 指导、监督员工严格按照作业规范进行作 业，如有问题及时给予纠正。 《安全消防检查问题记 公司需求→行成制度规范→ 指导培训→过程监督 录》 生产效率提升 优化改善员工的作业工艺,提高工作效率. 成本控制（物料 管理） 合理的安徘人员控制人工成本，控制作业 不良率。严格控制物料领、发，定期核查 物料数据的准确性。 现场环境管理 根据公司提供的生产环境督促每位员工自 我保持良好的生产环境 工作分派 管理 组线人员工作分派，检查督促 根据人员的知识、技能、经验等情况 组线人员指导训练 给予员工指导训练使其适应岗位的要 求 组线人员绩效管理 考评、辅导、提升组长的绩效 价值定位 高中以上 不限 3年以上的现场管理经验 吃苦、耐劳、积极、努力、执行力强 电脑软件 熟练使用办公软件 语言能力 ■普通话 六、KPI考核标准 ◆ ■ ■ - ■ 准时交货率 《部门异常问题收集单 异常反馈→分析原因→检讨 、制定解决方案→落实、执 》 行 ◆ ■ ■ ◆ - 影响交货次数 ◆ ■ ■ - ▼ 直通率、批次合格率 ◆ ◆ ■ - - 安全生产事故发生率 《每日生产效率走势图》 生产排期→现场管控→成品 入库 ◆ ■ ■ - ◆ 《作业不良统计报表》《 部门指标分摊→考核方案讨 物料管理规范》 论→颁布实施 ◆ ■ ■ - ◆ 部门要求→过程督促→执行 ◆ ■ ■ - _ 人员的工作，工作完成 部门职责→岗位设置→人 情况 员定岗 ▼ ▼ ▼ ▼ _ 员工能较好地完成工作 部门需求→制定培训计划 任务 →培训实施→考核→存档 ▼ ▼ ▼ ▼ _ 部门的要求→人员的工作 →达到要求 ▼ ▼ ▼ ▼ _ 《纠正预防措施单》 部门现场环境 组线人员的绩效 订单品质标准要求→在线 QC检查→包装入库 七、任职资格 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 订单 质量 成本 新品 资金 完成 控制 控制 开发 占用 生产排期→日生产计划→合 理调度→完成计划任务 产能利用率 产品作业不良率 料遗失率 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■ : 强关系 -: 无关联 熟悉生产过程管理、控制手法，掌握部门生产工艺要求。 级 □粤语 □英语：___级 □其它语种：_______级 其它要求 岗位修订履历 制.修订序号 制.修订内容 制.修订时间 制.修订版次 1 初版发行 12/1/2019 V1.0 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 物 部门经理确认签名： 分管领导确认签名： 组装一部岗位说明书 日期： 12/1/2019 一、基本信息 岗位名称 主要客户 类型 文员 所属部门 品质部、行政部、人力资源部、财务部、仓库部、生产线 二、岗位功能 三、岗位职责 四、岗位输出 考勤系统的维护部门人员考勤异常处理，员工奖惩记录效 率考核表的效率工时录入到考勤系统中. 根据部门人员的入职,离职,自离等人事异 直接上级 五、岗位价值 订 质 单 量 价值定位 完 控 成 制 下属部 门或岗 位 经理 成 本 控 制 新 品 开 发 资 金 占 用 无 六、KPI考核标准 《加班申请单》《效率考核 表》《请假/外出申请单》 公司需求→收集人员的加班 申请单→录入考勤系统→考 《签卡申请单》《员工奖惩 勤维护 单》 - - ■ - - 《部门组织架构图》 部门需求→人员异动→组 织架构更新 - - ■ - - 《文件接收明细》 《样板接收明细》 《文件传阅签收记录表》 公司需求→文件、样板→接 收发放→归类→存档 - - - - - 文件、样板接收、发放及时性 部门人数的管理动，及时更新部门组织架构，确保部门人 数的准确性． 业务 组装一部 人事考勤准确率 文件、样板的 接收分发和归 类存档 将所接收到外部门所分发的文件和样板， 做好记录，并归类存档，及内部重要性文 件要及时发出传阅并限时收回来存档 产品批退率 及时统计生产品质异常的批退数,便于上 级、产线及时了解产品质量的情况 《纠正预防措施单》《各组 品质发现的异常→数据统计 →形成日报 线每日异常批退总明细》 - ◆ ■ - - 追踪回复结果 物品的申购和 报销单据处理 1.根据产线所使用物品的情况，合理申购 生产劳保和办公用品，严格控制成本。 2.将本部门现金购买单入库和出差费用, 填写报销单进行报销等一些单据处理. 部门需求→物品申请→审核 《部门月劳保、办公用品需求 →采购 表》 《采购申请单》《报销单》 部门需求→填写报销单→审 核→报销 ◆ - ◆ - - 确保物品及时性和数据的准确 性 部门需求→数据统计→形成 周、月报 - ■ - - - 报表完成和数据准确性 周、月报和整 把每一周和每月数据形成周报和月报，便 于上级及时了解部门每一周和每个月的情 改报告的作成 况 《周报》《月报》 管理 七、任职资格 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 其它要求 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■ : 强关系 -: 无关联 高中以上 2年以上 正直，谦和，服务意识强,责任心强 掌握部门对外部门的各项业务流程 熟练使用办公软件 ■普通话 级 □粤语 □英语：___级 □其它语种：_______级 岗位修订履历 制.修订序号 制.修订内容 制.修订时间 制.修订版次 1 初版发行 12/1/2019 V1.0 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 分管领导确认签名： 岗位说明书 日期：2019-12-1 一、基本信息 岗位名称 主要客户 统计文员 文控室、仓库、生产线 组装一部 直接上级 下属部门或岗位 经理 无 五、岗位价值 类型 业务 所属部门 二、岗位功能 三、岗位职责 四、岗位输出 订单 质量 成本 新品 资金 完成 控制 控制 开发 占用 价值定位 文件存档和归类 接收和分发SIP、SOP、包装指示 包装指示书、SIP、图纸、领 书、2D图纸进行存档和归类 用登记表 部门需求→文控室分 发→组装接收→整理 →产线领用 ◆ ■ ■ — — 工具存档和归类 跟据组装月申购去仓库领用组装 生产所需的工具和劳保物品进存 组装劳保和工具领用登记表 档和归类 产线需求→去仓库领 用→整理→产线使用 ◆ ■ ■ — ▼ 部门数据统计 将每日各组线生产数据输入,统 组装生产计划数组装成品 计各班生产效率 生产进度一览表 产线需求→每日生产 进度一览表→组装生 产计划数 ■ ■ ■ — — 计件考核 核算报表工时,各组线生产效率, 组装部作业报表,生产效率 产线需求→产线报表 走势图,组装部效率考核统 →效率 计件考核统计 计表计件考核接收表 ■ ■ ■ — — 统计前工序来料异常 将各组线每日异常记录输入/整 组装部每日异常收集记录表 理,及时发出给相关责任单位. ,组装无用工时统计 — ■ ■ — — 各组线提供每日异常 表→无用工时 六、KPI考核标准 数据的准确率 管理 七、任职资格 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 其它要求 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 高中以上 2年文员工作经验 对统计的数据非常敏感 能够熟悉运用各种统计表格对生产数据进行及时统计 熟练使用办公软件 ■普通话 级 □粤语 □英语：___级 □其它语种：_______级 岗位修订履历 制.修订序号 制.修订内容 制.修订时间 制.修订版次 1 初版发行 12/1/2019 V1.0 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 分管领导确认签名： 岗位说明书 日期：2019-12-1 一、基本信息 岗位名称 技术员 主要客户 所属部门 组装一部 直接上级 科长 下属部门或岗位 无 生产组线 五、岗位价值 类型 六、KPI考核标准 二、岗位功能 三、岗位职责 四、岗位输出 日常夹治具调试 1、按每天计划安排，对所生产机型的夹治具进行准 备及调试； 2、产线在生产过程时发生异常，及 时处理； 《计划表》 计划表--准备治具--领料 调机--调试OK--待用 ■ ■ ■ — — 备模达成率 《设备维修单》 巡线--发现、反馈异常-处理异常 ■ ■ ■ — — 对异常处理的及时性 打领料单--领取治具--调 机试用--发现异常--反馈 相关人员处理--验收 ▼ ▼ ■ — — 夹治具验收的合格率 1、按照技术员值日表对所有设备进行点检、发现异 每日巡线--设备点检--发 《每日巡线异常报表》 常及时通知设备部人员检修； 2、按公司点检表要求对设备进行 《设备点检记录表》 现异常--反馈设备部--验 收 点检； ■ ■ ■ — — 点检达成率 订单 质量 成本 新品 资金 完成 控制 控制 开发 占用 价值定位 1、在生产过程中发现机器异常及时通知设备部人员 机器、夹治具异常处 进行检修； 2、在生产过程中发现夹治具异常时处 理 理，如不能处理需要修模时，将夹治具送到工业工程 部治具组进行修模； 业务 新项目夹治具验收 1、对新申请已回的夹治具进行验收并调试、发现异 常及时联系相关人员； 设备日常维护 管理 七、任职资格 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 高中以上学历； 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 其它要求 相关经验两年以上； 敬业、仔细、服从安排、执行力强、应变能力强 熟悉牚握机器设备的调试及维护 ■普通话 级 □粤语 □英语：__级 □其它语种：_______级 岗位修订履历 制.修订序号 制.修订内容 制.修订时间 制.修订版次 1 初版发行 12/1/2019 V1.0 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 分管领导确认签名： 岗位说明书 日期： 12/1/2019 一、基本信息 岗位名称 物料员 主要客户 仓库\生产组线 所属部门 组装一部 直接上级 科长 下属部门或岗位 无 五、岗位价值 类型 二、岗位功能 领取物料 业务 车间退料 完工入库 三、岗位职责 四、岗位输出 依据计划安排或所属组长安排到仓库 领取各生产所需用料，对领取的物料 清点分配给生产线，确保生产畅顺; 对所领取的物料，认真确认好外箱标 示,有环保要求的，需确认外箱上贴有 环保标示，环保物料需放在专门区域 内; 根据计划表打印退料单进行整理退料 。 依据经理签字确认的退料单，把良品 物料退至相关仓管员 根据车间打印的完工入库单将成品入 库，确保物料入库及时，保证生产的 顺畅。搞好区域5S工作。 价值定位 订单 质量 成本 新品 资金 完成 控制 控制 开发 占用 六、KPI考核标准 《每日计划表》 每日生产计划→及时领 取物料→保证生产顺畅 ◆ ◆ ■ - - 计划达成率 《每日计划表》 每日生产计划→及时将 呆滞物料回仓→保证系 统数据准确，节省物料 ◆ ◆ ■ - - 查询未动工单的实际超领料及取消 已领料的工单 《每日计划表》 每日生产计划→生产成 品入库→按时出货 ◆ ◆ ■ - - 入库及时率 管理 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 其它要求 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 七、任职资格 高中以上 一年以上物料员工作经验 服务意识及责任心强 无 具备一定的沟通协调能力 熟练使用物流系统操作 ■普通话 级 □粤语 □英语：___级 □其它语种：_______级 岗位修订履历 制.修订序号 制.修订内容 制.修订时间 制.修订版次 1 初版发行 12/1/2019 V1.0 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 分管领导确认签名： 组装一部岗位说明书 日期： 12/1/2019 下属部 门或岗 位 员工 一、基本信息 岗位名称 组长 主要客户 所属部门 组装一部 直接上级 计划调度员 品质员 五、岗位价值 类型 二、岗位功能 三、岗位职责 四、岗位输出 生产计划完成 合理的利用现有的资源，进行充分的调 配进行计划任务安排。 生产异常处理 每天生产确认首件是否合格，如出现异 常，利用自己掌握的技能及资源，进行 有效的解决。 品质控制 及时了解生产质量情况，并组织相关人 员进行、解决 安全生产管理 指导、监督员工严格按照作业规范进行 作业，如有问题及时给予纠正。 生产效率提升 优化改善员工的作业工艺,提高工作效率. 成本控制（物料管理） 合理的安徘人员控制人工成本，控制作 业不良率。严格控制物料领、发，定期 核查物料数据的准确性。 业务 成品物料包装管理 现场环境管理 工作分派 管理 员工指导训练 员工绩效管理 生产排期→日生产计划→合 理调度→完成计划任务 ◆ ■ ■ - ◆ ■ ■ ◆ - 影响交货次数 ◆ ■ ■ - ▼ 直通率、批次合格率 《安全消防检查问题记 公司需求→行成制度规范→ 指导培训→过程监督 录》 《计划部指令》 《纠正预防措施单》 ◆ ◆ ■ - - ◆ ■ ■ - ◆ ◆ ■ ■ - ◆ 包装记录表 确认产线生产机型→打印现 品票→确认实物→清点数量 ◆ ■ ■ ▼ ◆ 部门现场环境 部门要求→过程督促→执行 ◆ ■ ■ - _ 组线职责→岗位设置→人 员定岗 ▼ ▼ ▼ ▼ _ ▼ ▼ ▼ ▼ _ ▼ ▼ ▼ ▼ _ 七、任职资格 吃苦、耐劳、积极、努力、执行力强 ■ 生产排期→现场管控→成品 入库 《每日生产效率走势图》 人员的工作，工作完成 组线人员工作分派，检查督促 情况 根据人员的知识、技能、经验等情况 给予员工指导训练使其适应岗位的要 员工能较好地完成工作 任务 求 考评、辅导、提升员工的绩效 员工的绩效 关键素养 订单品质标准要求→在线 QC检查→包装入库 《作业不良统计报表》《物 部门指标分摊→考核方案讨 料管理规范》 论→颁布实施 根据公司提供的生产环境督促每位员工 自我保持良好的生产环境 高中以上 六、KPI考核标准 《部门异常问题收集单 异常反馈→分析原因→检讨 、制定解决方案→落实、执 》 行 1.产品现品票打印 2.确认现品票与实物相符 3.产品包装数量的管控 学历 专业 工作经验 订单 质量 成本 新品 资金 完成 控制 控制 开发 占用 价值定位 部门需求→制定培训计划 →培训实施→考核→存档 部门的要求→人员的工作 →达到要求 准时交货率 安全生产事故发生率 产能利用率 产品作业不良率 料遗失率 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■ : 强关系 -: 无关联 2年以上行业内工作经验 专业资格 专业技能 熟悉生产过程管理、控制手法，掌握部门生产工艺要求。 电脑软件 语言能力 ■普通话 级 □粤语 □英语：___级 □其它语种：_______级 其它要求 岗位修订履历 制.修订序号 制.修订内容 1 初版发行 制.修订时间 制.修订版次 12/1/2019 V1.0 2 3 4 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 物 入库及进性 部门经理确认签名： 分管领导确认签名： 岗位说明书 日期：2019-12-1 一、基本信息 岗位名称 作业员 主要客户 类型 业务 所属部门 组装一部 直接上级 下属部门或岗位 组长 无 调度员\组长 五、岗位价值 二、岗位功能 三、岗位职责 四、岗位输出 订单 质量 成本 新品 资金 完成 控制 控制 开发 占用 价值定位 六、KPI考核标准 产能的达标 依据SOP进行标准作业,改善作业 依据SOP作业 手法,从而提升作业能力 了解掌握作业要领→ 改善作业手法→提升 作业能力 ◆ ■ ■ — — 产品报废率 产品的质量 依据SOP和SIP的标准要求进行作 SOP\SIP 业,从而保证产品的品质. 了解掌握质量要求→ 完善作业手法→保证 产品质量 ◆ ■ ■ — — 产品的抽检批准率\ 纠正预防措施单 5S的维护 认真执行贯彻公司制定的规章制 员工奖惩制度部门行为准 度 则 了解掌握相关制度→ 实施\改善\执行 — ■ ■ — — 管理 七、任职资格 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 其它要求 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 初中以上 相关产品装配 服从上级安排 ■普通话 级 □粤语 □英语：___级 □其它语种：_______级 岗位修订履历 制.修订序号 制.修订内容 制.修订时间 制.修订版次 1 初版发行 12/1/2019 V1.0 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 分管领导确认签名：
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HY-WI-BUSM-0001 营业部岗位说明书 (V1-0) 2019-11-28
文件名称 营业部岗位说明书 版 V1.0 本 文件编码 HY-WI-BUSM-0001 拟 制 人 刘丹 审 核 人 / 批 准 人 曾维 流程 Owner 营业部经理 密级 □公司机密 开 适用范围 1.0 生效日期 流 程 架 构 □公司秘密 2019-12-24 L1 市场管理 L2 营业部组织架构图 L3 营业部岗位说明书 L4 ■敏感信息（□部门内 ■跨部门 ） □公 各岗位职责说明 目的 针对人员岗位职责进行说明，以保证各岗位分工明确，保证工作正常进行 2.0 概述 营业部人员岗位职责说明 3.0 术语 名称 定义 / / 4.0 角色与职责 角色名称 职责 / / 5.0 流程图：无 6.0 流程说明： 7.0 支持文件： 序号 文件名称 文件编码 此文件属「 东莞华誉精密技术有限公司 」所有，未经授权，不得擅自公 开 This document is the「Dongguan Hua Yu precision technology co. LTD」proprietary, make public are not allowed without the authorization 第 1 页，共 2 页 1 8.0 / / 相关文件 上层/上下游接口文件 文件编码 营业部组织架构图 HY-WI-BUSM-0004 9.0 文件拟制/修订记录： 10.0版 本 V1.0 拟制/修订责 拟制/修订日 任人 期 刘丹 2019-12-24 修订内容及理由 批准人 新版作成 曾维 此文件属「 东莞华誉精密技术有限公司 」所有，未经授权，不得擅自公 开 This document is the「Dongguan Hua Yu precision technology co. LTD」proprietary, make public are not allowed without the authorization 第 2 页，共 2 页
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HY-WI-BUYM-0007 采购部岗位说明书V1-0
文件名称 采购部岗位说明书 版本 V1.0 文件编号 拟制人 生效日期 12/18/2019 HY-WI-BUYM-0007 L1 人资中心 黄翠花 L2 采购管理 L3 采购部岗位说明书 流程 架构 审核人 批准人 L4 流程0wner 副总经理 密级 □公司机密 适用范围 □公司秘密 ■敏感信息（□部门内 ■跨部门 ） □公开 适用于采购部各岗位 1.0 目的 规范采购部各岗位的职责与权限,以明确采购部各岗位的工作内容. 2.0 概述 详细定义采购部各岗位的工作职责 3.0 术语：无 4.0 角色与职责：见各岗位职责 5.0 流程图：无 6.0 流程说明：见各岗位职责 7.0 支持文件 序号 文件名称 文件编号 1 ∕ ∕ 8.0 相关文件 上层上下游接口文件 文件编码 人力资源管理程序 HY-OP-0003 9.0 文件拟制/修订记录： 版本 拟制/修订责任人 拟制/修订日期 修订内容及理由 V1.0 黄翠花 12/19/2019 初版发行 批准人 此文件属「东莞华誉精密技术有限公司」之品质管理性文件，未经许可，不得擅自复印 This document is the「Dongguan Hua Yu precision technology co. LTD」proprietary, make public are not allowed without the authorization the authorization 采购部岗位说明书目录 序号 对应岗位说明书 1 部门经理 2 副经理 3 采购工程师 4 工程师 5 体系专员 6 对账员 7 计划员 8 文员 备注 序号：经理 版本：V1.0 岗位说明书 日期：2019-12-19 一、基本信息 岗位名称 经理 所属部门 采购部 主要客户 全公司各部门 类型 二、岗位功能 三、岗位职责 四、岗位输出 全面统筹采购的直接物料、非直接性物 料、产品及服务在品质、数量、价格、 采购控制与供应 交期及认可供应商等方面符合公司要求 。 负责公司与供应商合同的评审，包 商管理 括供应商合同中的价格、交货期、付款 条件和规范供应商品质要求。 负责对 采购员开发的供应商进行评审年审。 采购质量控制 业务 货款支付 负责对采购物料的品质跟踪，监控 负责安排供应商的挂帐、付款计划。 价值定位 直接上级 总经理室 下属部门或岗位 五、岗位价值 订单 质量 成本 新品 资金 完成 控制 控制 开发 占用 采购部 六、KPI考核标准 《采购合同》《供应商环境状况 跟踪调查表》《供应商体系评审 表》《供应商物料环保（欧盟 RoHS+Reach）协议》《供应商物 料环保（欧盟RoHS指令要求）问 题赔偿协议》《环境协议书》《 供应商基本资料》《供应商评审 与管理程序》 ■ ■ ■ - ■ 供应商管理 《质量协议书》 ▼ ■ ▼ - ▼ 来料批次合格率 ■ ▼ ▼ - ▼ 每月按期完成对帐与付款 流程 ◆ ◆ ◆ - ◆ 暂无 对帐→供应商开出发票→填写挂帐申请单 采购付款申请单 采购挂帐申请 →经财务审核后挂帐单取回→到付款期填 写付款申请单→采购主管审核→付款单核 单 对→交财务审核→总经理签字→财务付款 →付款单取回 管理制度 负责核定本部各项管理制度和规定人员 《采购部人员管理职责》《廉洁 岗位职责和工作方式，优化采购部机能 承诺书》 结构和资源配置。 管理体系 建立、健全和持续完善公司之采购管理 《采购作业指导书》《采购作业 物料申请→采购订单下达→供应商送货→ 体系并培训(ISO9001\ISO14001\ 流程》 仓库接收→品质检验→入库 QC080000\ISO27001\OHSAS18001)。。 ■ ■ ■ - ■ 供应商交货准时率 员工管理 稳定的员工队伍,以达到更稳定地服务 《培训计划》《培训签到表》《 排期→员工岗位计划→培训考核→培训完 于生产。 年度培训计划表》 成 ◆ ■ - - ▼ 员工流失率≤5% 职责分工→工作绩效考核 七、任职资格 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 其它要求 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 大专以上 供应链管理或管理专业 5年相关行业管理经验，3年同等岗位工作经验 正直、公平、勤奋敬业、积极进取、责任心强，很强的自我约束、独立工作和承受压力的能力 全国采购师 熟悉企业的供应链管理 熟练使用办公软件 ■普通话 级 □粤语 □英语：___级 □其它语种：_______级 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 分管领导确认签名： 第3页,共11页 序号：副经理 版本：V1.0 岗位说明书 日期：2019-12-19 一、基本信息 岗位名称 副经理 所属部门 采购部 直接上级 价值定位 五、岗位价值 订单 质量 成本 新品 资金 完成 控制 控制 开发 占用 主要客户 全公司各部门 类型 二、岗位功能 业务 三、岗位职责 四、岗位输出 经理 下属部门或岗位 采购全员 六、KPI考核标准 协助经理全面统筹采购的直接物料、非 直接性物料、产品及服务在品质、数量 、价格、交期及认可供应商等方面符合 采购控制与供应 公司要求。 负责公司与供应商合同的 商管理 评审，包括供应商合同中的价格、交货 期、付款条件和规范供应商品质要求。 负责对采购员开发的供应商进行评审年 审。 《采购合同》《供应商环境状况 跟踪调查表》《供应商体系评审 表》《供应商物料环保（欧盟 RoHS+Reach）协议》《供应商物 料环保（欧盟RoHS指令要求）问 题赔偿协议》《环境协议书》《 供应商基本资料》《供应商评审 与管理程序》 ■ ■ ■ - ■ 供应商管理 采购质量控制 协助经理负责对采购物料的品质跟踪、 监控。 《质量协议书》 ▼ ■ ▼ - ▼ 来料批次合格率 ■ ▼ ▼ - ▼ 每月按期完成对帐与付款 流程 货款支付 协助经理负责安排供应商的挂帐、付款 采购付款申请单 采购挂帐申请 计划。 单 对帐→供应商开出发票→填写挂帐申 请单→经财务审核后挂帐单取回→到 付款期填写付款申请单→采购主管审 核→付款单核对→交财务审核→总经 理签字→财务付款→付款单取回 管理制度 协助经理负责核定本部各项管理制度和 规定人员岗位职责和工作方式，优化采 《采购部人员管理职责》《廉洁 承诺书》 购部机能结构和资源配置。 职责分工→工作绩效考核 ◆ ◆ ◆ - ◆ 暂无 管理体系 协助经理建立、健全和持续完善公司 之采购管理体系并培训(ISO9001\ ISO14001\QC080000\ISO27001\ OHSAS18001)。 《采购作业指导书》《采购作业 流程》 物料申请→采购订单下达→供应商送 货→仓库接收→品质检验→入库 ■ ■ ■ - ■ 供应商交货准时率 员工管理 协助经理建立稳定的员工队伍,以达到 《培训计划》《培训签到表》《 更稳定地服务于生产。 年度培训计划表》 排期→员工岗位计划→培训考核→培 训完成 ◆ ■ - - ▼ 员工流失率≤5% 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 七、任职资格 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 其它要求 大专以上 供应链管理或管理专业 3年相关行业管理经验，2年同等岗位工作经验 正直、公平、勤奋敬业、积极进取、责任心强，很强的自我约束、独立工作和承受压力的能力 全国采购师 熟悉企业的供应链管理 熟练使用办公软件 ■普通话 级 □粤语 □英语：___级 □其它语种：_______级 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 分管领导确认签名： 第4页,共11页 序号：采购工程师 版本：V1.0 岗位说明书 日期：2019-12-19 一、基本信息 岗位名称 主要客户 类型 采购工程师 所属部门 采购部 直接上级 下属部门或岗位 组长 公司各部门 二、岗位功能 三、岗位职责 四、岗位输出 五、岗位价值 价值定位 订单 质量 成本 新品 资金 完成 控制 控制 开发 占用 物流采购 根据公司各部门生产需求，提出 的采购申请，并创建采购订单， 下达至供应商，能及时与供应商 确认交期，以满足生产。 与供应商有效的沟通交期 计划提出需求→下达采 ，确保生产供应充足。 购订单→跟进交期 ◆ ◆ ◆ ■ ■ 成本控制 1.对于常规物料进行两家以上询 价，比价，议价 取其价格低者， 购买材料价格幅度比市 品质优者采用 2.定期与供应商 合理运用相关的供应资源，减 场价要低→处理库存呆 协商处理呆滞库存 3.按季度与供 少物料采购成本 滞→有效的控制采购成 应商协调降价，以及货款折让事 本 宜 ◆ ◆ ◆ ◆ ■ 供应商管理 1.根据《供应商评审与管理程序 》开发新供应商.2.每月交期达成 减少交期与品质异常→ 率 3.针对各部门使用情况与建议 能够及时并有效的与供应商及 其相关部门进行沟通与工作探 进一步加强改善，以配 回馈，让其厂商加强改善。4.针 讨． 合生产 对每批来料品质异常，将实行处 罚，严重影响者，罚款处理。 ◆ ◆ ◆ ◆ ■ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ 业务 交期管理 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 其它要求 无 跟催采购进度，确保订购物料按 计划采购物料的需求时间 时、按量、保质送达我司仓库， 和具体的出货时间 协调销售、生产的有效进行 计划给出采购物料的需 求时间→ERP系统内查询 已到期未入库物料→跟 催供应商及时交货 七、任职资格 六、KPI考核标准 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 大专以上 不限 2年以上采购经验 正直、公平、勤奋、敬业、积极进取、廉洁、责任心强 统计知识、财务知识 沟通能力、团队协作能力 熟练使用办公软件。会使用ERP系统 ■普通话 级 □粤语 □英语：4_级 □其它语种：_______级 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 分管领导确认签名： 第5页,共11页 序号：工程师 版本：V1.0 岗位说明书 日期：2019-12-19 一、基本信息 岗位名称 主要客户 类型 工程师 所属部门 采购部 下属部门或岗位 组长 无 公司各部门 二、岗位功能 三、岗位职责 四、岗位输出 资源开发认证 供应商开发、资料导入、文件签 订、合作关系维护、稽核与管理 ； 成本控制 辅助全面统筹采购的直接物料、 非直接性物料、产品及服务在品 质、数量、价格、交期及认可供 应商等方面符合公司要求； 供应商管理 1.根据《供应商评审与管理程序 》开发新供应商.2.每月交期达成 率 3.针对各部门使用情况与建议 回馈，让其厂商加强改善。4.针 对每批来料品质异常，将实行处 罚，严重影响者，罚款处理。5. 供应商年度稽核 业务 体系管理 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 其它要求 直接上级 五、岗位价值 价值定位 《供应商评审表》《供应 商基本资料》供应商相关 商务资料、相关文件签订 复核 订单 质量 成本 新品 资金 完成 控制 控制 开发 占用 ◆ ■ ◆ ■ ◆ 成本分析、新项目招标价格统 供应商满足公司需求及 筹 ◆ ■ ■ ◆ ◆ 《供应商评审表》《供应商现 场稽核计划》《供应商自评计 减少交期与品质异常→ 划》《月度CQDS评分表》供应 进一步加强改善，以配 商相关商务资料，相关文件协 合生产 议更新管理 ◆ ■ ■ ◆ ◆ ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ 根据采购战略分类管理 成本控制 建立、健全和持续完善公司之采 购管理体系及ISO9001\ISO14001\ 《采购作业指导书》《采 QC080000\ISO27001\OHSAS18001 购作业流程》其它相关体 系文件 等公司相关体系 七、任职资格 六、KPI考核标准 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 大专以上 不限 2年以上采购经验 正直、公平、勤奋、敬业、积极进取、廉洁、责任心强 统计知识、财务知识 沟通能力、团队协作能力 熟练使用办公软件。会使用ERP系统 ■普通话 级 □粤语 □英语：4_级 □其它语种：_______级 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 分管领导确认签名： 第6页,共11页 序号：体系专员 版本：V1.0 岗位说明书 日期：2019-12-19 一、基本信息 岗位名称 主要客户 助理工程师 采购部 三、岗位职责 四、岗位输出 1、编制内部审核实施计划 2、编制内审查检表 3、组织内审员实施内部审核 4、对内审发现的问题点总结，分类，发出内审不 主导内部审核 符合报告。 5、跟进内审不符合项的回复，并验证措施的有效 性及改善有效性。 6、编写内审总结报告 1、编制供应商年度审核计划 主导供应商审核 2、新供应商审核后导入计划 资料文件管理 1、负责监督公司文控中心的相关工作和内容； 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 其它要求 直接上级 下属部门或岗位 组长 无 公司各部门 类型 二、岗位功能 业务 所属部门 五、岗位价值 价值定位 六、KPI考核标准 订单 质量 成本 新品 资金 完成 控制 控制 开发 占用 《内部审核实施计划表》 《内部查检表》 《内审不符合报告》 《内审不符合矩阵表》 《内审总结报告》 内审计划→编制内审查 检表→内审实施→跟进 不符合项改善措施回复 →验证不符合项整改情 况→内审总结→内审完 成 ◆ ◆ ◆ ◆ - 《相关方审核问题点汇总 》 相关方审核→发现问题 点→问题点分析及对策 →问题点改善验证→回 复相关方→持续改进 ◆ ◆ ◆ ◆ - 无 ▼ ■ ■ - - 无 相关文件 七、任职资格 日常工作分解任务完成状 况及日常通报 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 中专以上 不限 1年以上采购经验 正直、公平、勤奋、敬业、积极进取、廉洁、责任心强 统计知识、财务知识 沟通能力、团队协作能力 熟练使用办公软件。会使用ERP系统 ■普通话 级 □粤语 □英语：4_级 □其它语种：_______级 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 分管领导确认签名： 第7页,共11页 序号：对账员 版本：V1.0 岗位说明书 日期：2019-12-19 一、基本信息 岗位名称 主要客户 类型 对账员 所属部门 采购部 直接上级 下属部门或岗位 组长 财务部、采购部、外协部、仓库部 二、岗位功能 三、岗位职责 四、岗位输出 五、岗位价值 价值定位 订单 质量 成本 新品 资金 完成 控制 控制 开发 占用 采购部:供应商账单与ERP系统内 数据进行核对,发现异常及时与供 应商和采购员沟通处理,制作供应 供应商每月月结的对账 商收退货对账表 外协部:根据外协核对数量对账表 与ERP系统数据,制作供应商收退 货对账表 整理好每月供应商账单,将 制做好收退货对账表,交财 公司所有采购物料之挂 务审核,财务审核确认金额 帐、付款作业能够顺利 无误,交给供应商确认盖章 进行 将对帐表回传给我司。 ◆ ▼ ▼ — ▼ 采购订单整理 根据制作的收退货对账表,核对供 应商所提供的订单是否齐全 清 晰 完整,采购订单需供应商盖合 同章或公章（原件）及本公司采 购主管签字方为有效 采购部采购订单一式两份, 一份交财务审核一份留底 使供应商账款明细有据 归档. 外协部采购订 可查 单一式一份，报价单一份 ◆ ▼ ▼ — ▼ 发票核对 供应商提供发票或收据核对与财 务审核后的对账表是否一致. 将发票或收据及对账表交 采购员挂账 公司所有采购物料之挂 帐、付款作业能够顺利 进行 ◆ ▼ ▼ — ▼ 业务 七、任职资格 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 其它要求 无 六、KPI考核标准 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 中专以上 不限、最好是财务专业 一年以上采购经验 正直、公平、勤奋、敬业、积极进取、廉洁、责任心强 统计知识、财务知识 沟通能力、团队协作能力 熟练使用办公软件。会使用ERP系统 ■普通话 级 □粤语 □英语：4_级 □其它语种：_______级 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 分管领导确认签名： 第8页,共11页 版本V1.0 序号：计划员 岗位说明书 日期：2019-12-19 一、基本信息 岗位名称 主要客户 采购工程师 所属部门 采购部 直接上级 下属部门或岗位 组长 公司各部门 类型 二、岗位功能 三、岗位职责 四、岗位输出 五、岗位价值 质 价值定位 订单 完成 量 控 制 成 本 控 制 新 品 开 发 资 金 占 用 每日排计划 根据公司各部门生产需求，提出的采 购申请，并创建采购订单，下达至供 与供应商有效的沟通交期 计划提出需求→下达采购订单 应商，能及时与供应商确认交期，以 ，确保生产供应充足。 →跟进交期 满足生产。 ◆ ◆ ◆ ■ ■ 成本控制 1.对于常规物料进行两家以上询价， 比价，议价 取其价格低者，品质优 购买材料价格幅度比市场价要 者采用 2.定期与供应商协商处理呆 合理运用相关的供应资源，减 低→处理库存呆滞→有效的控 少物料采购成本 滞库存 3.按季度与供应商协调降价 制采购成本 ，以及货款折让事宜 ◆ ◆ ◆ ◆ ■ 供应商管理 1.根据《供应商评审与管理程序》开 发新供应商.2.每月交期达成率 3.针 对各部门使用情况与建议回馈，让其 能够及时并有效的与供应商及 减少交期与品质异常→进一步 其相关部门进行沟通与工作探 厂商加强改善。4.针对每批来料品质 讨． 加强改善，以配合生产 异常，将实行处罚，严重影响者，罚 款处理。 ◆ ◆ ◆ ◆ ■ 跟催采购进度，确保订购物料按时、 计划采购物料的需求时间 按量、保质送达我司仓库，协调销售 和具体的出货时间 、生产的有效进行 ▼ ▼ ▼ ▼ ▼ 业务 交期管理 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 其它要求 无 计划给出采购物料的需求时间 →ERP系统内查询已到期未入 库物料→跟催供应商及时交货 七、任职资格 六、KPI考核标准 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 大专以上 不限 2年以上采购经验 正直、公平、勤奋、敬业、积极进取、廉洁、责任心强 统计知识、财务知识 沟通能力、团队协作能力 熟练使用办公软件。会使用ERP系统 ■普通话 级 □粤语 □英语：4_级 □其它语种：_______级 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 分管领导确认签名： 序号：文员 版本：V1.0 岗位说明书 日期：2019-12-19 一、基本信息 岗位名称 文员 所属部门 采购部 直接上级 部门经理 下属部门 或岗位 无 主要客户 公司各部门 类型 二、岗位功能 三、岗位职责 供应商管理 1、周外发达成率 2、供应商CQDS评分表 文件管理 业务 图纸发放 四、岗位输出 1、每个星期对模具和产品的外发数据做统计。2、根据每月 IQC发的评分表，做好供应商品质、服务评分。 ◆ ◆ ▼ - ◆ 1、程序文件 2、三阶文件 3、四阶文件 对文控、体系发的文件存文件夹，同时电子档登记。 4、外来文件 ■ ◆ ▼ - ◆ 1、图纸 2、产品包装指示书 3、QC-产品检测规范 ◆ ◆ ▼ - ◆ ◆ ◆ ▼ - ◆ ▼ ◆ ▼ - ◆ 对文控发的图纸、产品包装指示书、SIP分类存档，同时发给 计划员问发给哪个供应商，供应商拿图纸必需签字，新版本更 新需通知供应商更新，并回收旧版本图纸。 1、每个月对部门需要的东西做统计，签字交仓库申购。 2、每个月对部门的电话号码申请做统计发电子档给网络部。 部门需求 1、月申购 2、公司电话号申请 3、考勤、请假、调休 4、部门报销 部门需求 公司各部门及辅助部门之前的沟通与协调 3、每天对部门的考勤异常做好处理，交给行政。 4、每月对部门报销做好统计，交给财务。 信息及时传达 七、任职资格 学历 五、岗位价值 订单 成本 新品 资金 价值定位 完成 质量 控制 控制 开发 占用 六、KPI考核标准 1、外发达成率 2、交期达成率 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 高中以上学历 专业 工作经验 不限 关键素养 细心，责任心强，服务意识强 专业资格 无 专业技能 良好的公关能力 电脑软件 熟练使用办公软件能做大量数据分析 语言能力 ■普通话 有两年以上办公室文员经验 制.修订序号 1 2 3 岗位执行人确认签名： 级 □粤语 □英语：___级 □其它语种：_______级 岗位修订履历 制.修订内容 岗位说明书版本升级 新增环境管理体系要求 整合优化岗位说明书 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 制.修订时间 1/8/2014 4/14/2016 11/25/2016 分管领导确认签名： 制.修订版次 v1.6 v1.7 v1.8 采购经理职责 1.执行采购战略，制定并完善采购部门的规章制度； 2.根据企业经营计划，制定物资采购计划与采购预算，以满足经营活动的需要，降低库存成本； 3.监督并参与大批量订货业务的洽谈工作，监督采购合同的执行和落实情况； 4.参与开发、选择、处理与考核供应商，建立供应商档案管理制度，对不合格供应商处理； 5.组织对采购物资的国内外市场行情进行跟踪，负责采购价格的控制工作，并预测价格变化趋势； 6.主持采购招标、合同评审工作，签订采购合同，监督执行情况，建立合同台账； 7.负责采购进度控制，指导监督跟单、催货工作，进行采购交期管理，确保采购及时； 8.审核年度、季度、月度需求计划，统一采购，减少开支，提供资金运营效率； 9.负责采购物资的废料、质量事故的预防与处理工作，定期编制采购报告并呈上级领导审批； 10.负责进行紧急采购，参与采购物资的验收，出现问题及时与供应商联系，协商处理办法； 11.负责采购人员的绩效、培训等管理工作 12.负责本部门的日常管理以及和与其他部门间的协调工作完成领导交办的任务 13.完成上级领导交办的其它任务；
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HY-WI-CNC-0012 岗位说明书 V1-0
文件名称 岗位说明书 版 V1.0 本 生效日期 文件编码 HY-WI-CNC-0012 拟 制 人 李森旭 审 核 人 陶强 批 准 人 阳务兵 流程 Owner 阳务兵 密级 □公司机密 适用范围 誉铭新 CNC 部 流 程 架 构 □公司秘密 2019-12-5 L1 生产管理 L2 人力资源管理程序 L3 岗位说明书 L4 ■敏感信息（■部门内 □跨部门 ） □公开 1.0 目的：规范本部门各岗位的工作职责、权限及工作内容，高效的完成工作。 2.0 概述：制定了各岗位职责和工作内容及任职资格。 3.0 术语 名称 定义 / / 4.0 角色与职责 角色名称 职责 / / 5.0 流程图：无 6.0 流程说明： 7.0 支持文件 序号 文件名称 文件编码 1 人力资源管理程序 HY-OP-0003 2 CNC 加工部组织架构图 HY-WI-CNC-0008 8.0 相关文件 上层/上下游接口文件 文件编码 / / 9.0 文件拟制/修订记录 版本 拟制/修订责任人 拟制/修订日期 修订内容及理由 批准人 V1.0 李森旭 2019-12-5 初版发行 阳务兵 此文件属「 东莞华誉精密技术有限公司 」所有，未经授权，不得擅自公 开 This document is the「Dongguan Hua Yu precision technology co. LTD」proprietary, make public are not allowed without the authorization 第 1 页，共 1 页
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HY-WI-DES-0003 设计部岗位说明书V1-7(2012-3-12)
文件名称 模具部设计科岗位说明书 版本 V1.0 文件编号 生效日期 12/26/2019 HY-WI-DES-0003 拟制人 彭鹃 审核人 批准人 流程0wner 流程 架构 / 模具部经理 密级 □公司机密 □公司秘密 ■敏感信息（□部门内 L1 技术中心 L2 模具开发制造 L3 L4 岗位职责 ■跨部门 ） □公开 适用范围 1.0 目的 规范模具部设计科各岗位的职责与权限,以明确模具部设计科各岗位的工作内容. 2.0 概述：无 3.0 术语：无 4.0 角色与职责：无 5.0 流程图：无 6.0 流程说明： 7.0 支持文件 序号 文件名称 文件编号 1 人力资源管理程序 HY-OP-0003 8.0 相关文件 上层上下游接口文件 文件编码 / / / / 9.0 文件拟制/修订记录 版本 V1.0 拟制/修订责任人 拟制/修订日期 彭鹃 12/26/2019 修订内容及理由 批准人 初版发行 此文件属「东莞华誉精密技术有限公司」所有，未经授权，不得擅自公开 This document is the「Dongguan Hua Yu precision technology co. LTD」proprietary, make public are not allowed without the authorization 第1页，共6页 东莞华誉精密技术有限公司 设计科岗位说明书目录 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 对应岗位说明书 模具设计班长 模具设计工程师 设计助理工程师 绘图员 文件组长 文员 备注 岗位说明书 序号 ：1 岗位名称 主要客户 模具设计班长 所属部门 版本 V1.0 日期： 12/26/2019 一、基本信息 模具部 直接上级 科长 下属部门或岗位 设计工程师 助理工程 师 五、岗位价值 类型 二、岗位功能 三、岗位职责 新模设计工作 依据计划排程，监控设计计划 安排 达成状况 四、岗位输出 《设计新模达成 率》2D、3D图纸 监控各设计标准的执行情况， 业 设计过程控制 制定各种模具结构方案并审核 务 模具结构 《誉铭新公司模具设计指 引》《设计评审验证记录 表》 T3前模具异常 对模具试模出现的问题点进行 总结 总结及修正 《模具设计跟进及总结记 录表》 稳定本组成员、提升模具设计 本组成员管理 品质、对新进人员进行技术标 管 准培训 理 《绩效考核记录》《级别 评定》《誉铭新公司模具 设计指引》《设计标准文 件》 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 其它要求 价值定位 公司需求→新 模设计排程→ 监督执行 新模排程→设 计执行情况→ 模具结构审核 新模设计问题 点→修改执行 情况→跟进完 成情况 本组人员需求 →新进人员培 训→评估工作 绩效 七、任职资格 大专以上学历 模具、机械相关类专业 塑胶模具行业经验6年以上，具有4年塑胶模具设计或项目跟进经验 团队协调力、领导能力 订单 质量 成本 新品 资金 完成 控制 控制 开发 占用 六、KPI考核标准 ■ ■ ◆ - - 《新模达成率》 ▼ ■ ◆ - - 《新模达成率》 ▼ ■ ◆ - - 《T2模具设计问题关闭合格率》、《绩 效考核记录》《模具设计修模成本》 - ◆ ◆ - - 《核心人员流失率》 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 各类模具设计、加工经验、 熟练使用UG、AutoCAD，会proe、办公软件及各类常用工程软件 ■普通话 级 □粤语 ■英语：四 级 □其它语种：_______级 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 分管领导确认签名： 岗位说明书 序号 ：2 版本 V1.0 日期： 12/26/2019 一、基本信息 岗位名称 模具设计组长 所属部门 模具部 直接上级 设计工程师 下属部门或岗位助理工程师 科长 主要客户 类型 业务 管理 二、岗位功能 三、岗位职责 四、岗位输出 修模任务达成 依据计划排程，确 认修模方案，调控 各修模计划达成状 况。 《修模达成率 》 品质达成控制 依据修模内容要求 ，审核模图达成状 况。 成本效率控制 总结修模经验，积 累解决问题最佳方 案，贯彻性价比、 少修模方针。 人员管理 稳定团队提升修模 品质及效率 《设计异常报 告》《模具修 正变更通知书 》 《模料库存金 额》《模具修 正变更通知书 》 《绩效考核记 录》《级别评 定 五、岗位价值 质量 成本 控制 控制 新品 开发 资金 占用 六、KPI考核标准 ■ ▼ ◆ 《修模达成率》 ■ ■ ◆ ■ 《T2模具设计问题关闭合 格率》,量产前《设计修 模金额》 ◆ ▼ ■ ◆ ■ 《模料库存金额》《模具 修正变更通知书》 ◆ ◆ ◆ ◆ ▼ 《核心人员流失率》 价值定位 订单 完成 修模任务单→修 模任务排程→审 核模图→下发模 图到模房 ■ ■ ◆ 七、任职资格 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 学历 大专以上学历 专业 模具、机械相关类专业 塑胶模具行业6年以上经验，具有4年以上模具设计&项目跟进经验，熟悉UG,AutoCAD。 工作经验 具有团队精神、较强沟通能力和组织能力。 关键素养 专业资格 专业技能 各类模具设计、加工经验、 熟练使用UG、AutoCAD，会proe、办公软件及各类常用工程软件 电脑软件 语言能力 ■普通话 级 □粤语 ■英语：四 级 □其它语种：_______级 其它要求 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 分管领导确认签名： 岗位说明书 序号 ：3 岗位名称 主要客户 类 型 模具设计工程师 二、岗位功能 新模设计 业 务 修改模 新模跟进 三、岗位职责 四、岗位输出 价值定位 直接上级 设计组长 下属部门或岗位 五、岗位价值 订单 质量 成本 新品 资金 完成 控制 控制 开发 占用 六、KPI考核标准 ■ ■ ■ - ▼ 《新模达成率》《T2模具设计问题 关闭合格率》 模具修正通知单 →3D改模→2D图 纸变更→BOM表 ■ ■ ■ ▼ ◆ 《修模达成率》 及时跟进自己所设计的新模试模状况， 《模具设计跟进及总 试模报告→解决 针对新模试模问题点分析解决方案，并 结记录表》 方案→修改模 改善模具，直至产品正常量产。 ■ ■ ■ ■ ◆ 《T2模具设计问题关闭合格率》 新修模需要→查 找有无库存→消 耗库存 ◆ ■ ■ ▼ ▼ - - - - - 依据模具修正通知单，完成修模。 积极使用库存件，降低库存，优化模具 加工工艺。 其它 电脑及其周边设备的维护、保养及异常 报告；自觉严格遵守本部及公司的各项 规章制度；完成上级安排的其它工作。 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 其它要求 日期： 12/26/2019 一、基本信息 所属部门 模具部 根据组长的安排，依据客户资料（如3D 图）、《工作任务单》、按照主管制定 2D图纸，3D图档，BOM 工作任务单→3D 的模具结构方案，具体实施设计模具结 构简图，完整的模具装配及零件图，并 表,《设计评审验证记 设计→2D图纸→ 录表》 BOM表 编写出BOM表。设计图纸的自检、自审 ，完成后打印输出。 成本控制 管 理 版本 V1.0 2D图纸，3D图档 《库存》 七、任职资格 大专以上学历 模具相关类专业 4 年以上 模具设计工作经验 专业技能、沟通协调能力 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 熟悉塑胶模具结构和生产加工工艺 熟练操作UG CAD等绘图软件 ■普通话 级 □粤语 □英语： 级 □其它语种：_______级 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 分管领导确认签名： 岗位说明书 序号 ：4 岗位名称 主要客户 类 型 模具设计助理工程师 二、岗位 功能 三、岗位职责 四、岗位输出 日期： 12/26/2019 一、基本信息 模具部 价值定位 直接上级 模具设计组长 下属部门或岗位 五、岗位价值 订单 质量 成本 新品 资金 完成 控制 控制 开发 占用 六、KPI考核标准 根据组长的安排，依据客户资料（如3D图 ）、《工作任务单》、按照主管制定的模 2D图纸，3D图档 具结构方案，具体实施设计模具结构简图 ，BOM表,《设计 工作任务单→3D 新模设计 ，完整的模具装配及零件图，并编写出 评审验证记录表 设计→2D图纸→ BOM表 BOM表。设计图纸的自检、自审，完成后 》 打印输出。 ■ ■ ■ - ▼ 《新模达成率》《T2模具设计问题关闭合 格率》 模具修正通知单 2D图纸，3D图档 →3D改模→2D图 纸变更→BOM表 ■ ■ ■ ▼ ◆ 《修模达成率》 ■ ■ ■ ■ ◆ 《T2模具设计问题关闭合格率》 ◆ ■ ■ ▼ ▼ - - - - - 修改模 业 务 所属部门 版本 V1.0 依据模具修正通知单，完成修模。 及时跟进自己所设计的新模试模状况，针 新模跟进 对新模试模问题点分析解决方案，并改善 《模具设计跟进 试模报告→解决 及总结记录表》 方案→修改模 模具，直至产品正常量产。 新修模需要→查 成本控 积极使用库存件，降低库存，优化模具加 《库存》 找有无库存→消 制 工工艺。 耗库存 其它 管 理 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 其它要求 电脑及其周边设备的维护、保养及异常报 告；自觉严格遵守本部及公司的各项规章 制度；完成上级安排的其它工作。 七、任职资格 大专以上学历 模具相关类专业 2 年以上 模具设计工作经验 专业技能、沟通协调能力 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 熟悉塑胶模具结构和生产加工工艺 熟练操作UG CAD等绘图软件 ■普通话 级 □粤语 □英语： 级 □其它语种：_______级 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 分管领导确认签名： 岗位说明书 序号 ：5 版本 V1.0 12/26/2019 日期：2012-3-12 一、基本信息 岗位名称 绘图员 所属部门 模具部 主要客户 各生产部、品质部等 类型 二、岗位功能 新项目启动 三、岗位职责 四、岗位输出 1.根据产品工程副经理及产品工程师的安排，依据客户资料及内部表格,按照检讨工程师制定 的检讨明细方案，具体实施从3D图档转出2D产品结构简图，出零件图，并编写图纸编号及日 期,文档路径,机型名称,产品名称。出图后的自检、自审，完成后放图到服务器并通知检讨工 程师及营业文员发启动项目邮件至各部门跟进。 价值定位 直接上级 产品工程师 下属部门或岗位 无 五、岗位价值 订单 质量 成本 新品 资金 完成 控制 控制 开发 占用 《项目启动资料夹》、《零件明细表 》、《新项目接口联系方式》、《技 术要求及报价BOM表》、《工作任务单 客户需求→2D输出→ 》、《新项目检讨回复》、《工艺效 放图网上→新项目启 果图》、《喷涂范围图》 动 六、KPI考核标准 - - - ■ ◆ 《图面正确率》 ■ ■ ■ ■ ■ 《图面正确率》 6.依据客户要求及及新产品可行性评估会有结构设变,在T0前小客户找最新3D图档转2D内部出 回复》、《技术要求及报价BOM表》、 及内部出图→PE工程 图下发,大客户收到客户邮件立刻完善图下发. 《工作任务单》、《工艺》、《喷涂 师签字→项目经理签 - ■ ■ ■ ■ 《图面正确率》 试产前修改图 7.依据模具改模通知单,及时完成更新图面。依据试模组试模状况,测量房的全尺寸测量报告 试模→全尺寸测量报告→产品缺陷与 及产品实物,针对产品缺陷,问题点分析解决方案，并改善模具,工程师与客户及时汇报、沟通 图纸差异对照→更新图面→图纸下发 ,有产品做不到数经客户同意调整个别尺寸,直至产品正常试产. ■ ■ ■ ■ ■ 《图面正确率》 量产后修改图 8.依据工程师提供的客户邮件回复须经客户同意及客户改图的亲笔签名及誉铭新内部跟项目 对应工程师的副经理级签名更新图面并且附上工作联络单,列出哪个客户哪个机型哪个壳,由 2D图纸与工作联络单→各生产部门签 原来尺寸改为现在尺寸是多少,更新了哪些地方? 客户是否知晓?有无同意?还是改图后给客户 字及厂务签字→图纸下发→确保项目 确认,确认后要有客户回复的邮件.写清楚后给厂务及生产部门经理签字就行了.图纸与工作联 顺利量产 络单一并送至文控且发行. ■ ■ ■ ■ ■ 《图面正确率》 产品图纸标准 规范 9.2D图规范都有受控程序文件.如后续出2D图中有缺陷的,问题点、根据部门经理开会的会议 重要签名图纸及纸档文件及扫描电档, →总经办同意→文件 记录底稿或复印件或扫描件的在会议中所提出的合理要求及沟通,经厂务同意,规范完善2D图. 邮件,妥善保管并存根. 客供图改善及 受控下发 绘 图 新模T0前发 员 V1.0版本图纸 下发受控 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 其它要求 2.对照报价BOM表,检讨报告中详细信息,如产品名称及材料,工艺,纹路等将这些信息在2D图表 示出来； 3.根据客户回复的检讨报告中产品的工艺是成品还是素材,在图中加减油漆膜厚； 4.依据客户提供的产品2D图及辅料,丝印图,更换图框,转换为誉铭新2D图标注模板,编写图纸 编号及日期,文档路径,机型名称,产品名称,材料,工艺,纹路等.最终发行至生产各部门； 客户邮件,客供图,产品2D图,辅料2D图 5.依据工程师提供的客户邮件及客户改图的亲笔签名及誉铭新内部跟项目对应工程师的副经 ,丝印图 理级签名更新图面； 工程邮件,网上最新3D,《新项目检讨 范围图》 客户邮件(工程师的 邮件)→客供图改善 字→《发放2D图签收 记录表》(由计划文 员签收)→由计划文 员出《文件配置单》 →营业文员送至文控 盖章下发 2D图纸拟定标准规范 ▼ ■ ■ ■ ▼ 受控→实行. 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 七、任职资格 大专 模具设计与制造 2年以上模具方面工作经验. 正直、坦诚、自信,较强的学习能力和应变能力,服从安排. 对绘图软件有深刻认知和模具方面的经验,熟悉模具行业市场发展现状，熟练运用各种办公软件； 熟练使用办公软件,熟练使用2D(CAD)及3D(PR/OE,UG)绘图软件. ■普通话 级 □粤语 □英语：_级 □其它语种：_______级 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 分管领导确认签名： 《图面正确率》 岗位说明书 序号 ：6 岗位名称 主要客户 类 型 业 务 管 理 版本 V1.0 日期： 12/26/2019 一、基本信息 所属部门 文员 二、岗位功能 三、岗位职责 四、岗位输出 ERP文员系统录入 BOM录入ERP系统、制作单套模无 库存需采购物料的采购申请 《物料采购申请》 ERP文员 库存的消 耗 减除BOM表消耗库存的物料 《库存表》 图纸的派发-图纸分 2D.3D图纸的复印、派发、传递、 《设计资料发放登记一览表》 、《制模工场技术文件分发、 发文员 整理存档 回收一览表》 模具部 价值定位 直接上级 五、岗位价值 订单 质量 成本 新品 资金 完成 控制 控制 开发 占用 公司需求-采购申 请-采购部下单 ■ 工程师下BOM表文员受理 ▼ 工程师出图-文员 受控-发放模房 文件的录入及记录图纸分发文员 ■ 记录修模单的内容、模具设计跟 《修模单》、《模具设计跟踪 统计存档 踪及总结记录表的统计 及总结记录表》 ▼ 处理考勤异常、人员请假/外出、 人事管理-事务人事 加班申请单的处理、办理人员入 《加班申请单》、《请假/外出 公司需求-处理申 文员 职离职手续、办公物品的发放与 申请单》《物品领用登记表》 请单-交至行政 管理 费用的报销-事务人 一些现金购买物品或话费的报销 个人报销-厂务《费用报销单》 事文员 及处理 财务 月申购-事务人事文 月申购用品需求 办公用品及其它的采购申请 《月申购用品需求表》 ◆ 员 表-仓库 KIP标准考核指标-事 搜聚相关资料 《KIP标准考核》 《周报》 主导 ▼ 务人事文员 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 其它要求 七、任职资格 高中以上学历 不限 最好做过文员相关工作 不限 服从安排、能吃苦耐劳、工作认真、仔细 无 表格的制定、输入及 ERP系统 熟悉办公软件,会运用Word排版及Excel表格制作、数据处理 ■普通话 级 □粤语 □英语： 级 □其它语种：_______级 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 科长 ▼ ◆ ◆ ■ ▼ ◆ ◆ ▼ ▼ ▼ ■ ◆ ◆ - ■ 下属部门或岗位 六、KPI考核标准 ERP录入的精确率及准 确率 ▼ ■ 文件及时率 ▼ ▼ 人员的流失率 ■ ■ - ◆ 设计部KIP标准考核指 标 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 部门经理确认签名： 分管领导确认签名：
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HY-WI-HR-0002 人力资源部岗位说明书 版本V1-0(2019-12)
人力资源部岗位说明书目录 序号 对应岗位说明书 1 部门经理 2 科长 3 薪酬绩效 4 培训管理 5 考勤统计 6 员工关系 7 人员招聘 8 企业文化 9 人事管理 10 档案管理兼文员 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 备注 序号：1 版本：V1.0 岗位说明书 日期： 12/1/2019 一、基本信息 岗位名称 主要客户 人力资源部经理 所属部门 人力资源部 招聘专员、考核薪 管理总监 下属部门或岗位 酬专员、培训专员 直接上级 公司各部门 五、岗位价值 类型 二、岗位功能 三、岗位职责 四、岗位输出 订单 质量 成本 新品 资金 完成 控制 控制 开发 占用 价值定位 组织配置设计 公司需求→人力资源规划 设计→组织实施 ■ ■ ■ ■ ■ 员工流失率 人力资源费用率 月人事工作总结 人员招聘记录 按各部门各时期的工作负荷和人员能力需求, 招 人员培训计划 聘人员并组织上岗培训和职位培训, 确保受聘人 人员培训记录 员符合上岗资格的要求 员工个人能力考核标准 员工个人能力提升计划 需求申请→市场招聘→筛 选→入职培训→上岗 ◆ ◆ ◆ ■ ◆ 招募达成率 培训达成率 薪资制定 配合公司发展需求, 在满足与劳动法接轨 的前提下, 对于在线员工和管理员工分别制定薪 标准工资结构 资待遇标准, 确保在促进公司发展的同时, 也明 工资结构分析 确员工个人发展方向和待遇权益. 公司需求→薪资结构方案 制定→组织讨论→修改完 善→实施 ◆ ◆ ◆ ■ ◆ 绩效考核 配合公司的市场竞争需求, 对各部门员工都有激 各部门各月KPI考核标准 制定→组织讨论→修改完 励和违规限制作用的绩效机制. 各部门各月KPI考核记录 ◆ ◆ ◆ ■ ◆ 人事协调 按职业人力资源原则, 对公司各部门在人力资源 需求, 管理控制等方面产生的问题, 组织协调和 员工反馈协调记录 人力资源基础问题及调整 解决. 部门需求→人事协调→处 理意见→双方协商→协调 结果记录整理 ◆ ◆ ◆ ■ ▼ 公司需求→劳动合同书的 编制→意见收集→修改完 善→签署 ◆ - - - - 人力资源规划 招聘与培训 业务 按公司发展规划, 定期调整人力资源的配置, 包 职位设计 括资源配置, 任职资格, 绩效考核, 并对相应的待 人员结构分析 遇结构进行调整. 各部门标准工作流程 公司需求→绩效考核方案 善→实施 计划 对于公司人事中普遍存在的问题, 思维倾向及时 《劳动合同书》 劳动关系及员工福利管理 分析和反馈, 并组织调整计划实施. 管理 七、任职资格 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 其它要求 六、KPI考核标准 带队伍 《员工福利计划》 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 学历：本科 人力资源或管理类专业 5年行业或人力资源经理 岗位工作经验 诚实、公正、认真、守密 人力资源管理师 熟悉国家劳动法律和地方劳动法规、政策，掌握招聘配置、薪酬及绩效、培训、劳动关系管理等技能。 熟练使用办公软件 ■普通话 级 □粤语 ■英语：_6__级 □其它语种：_______级 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 分管领导确认签名： 第2页，共11页 序号：2 版本：V1.0 岗位说明书 日期： 12/1/2019 一、基本信息 岗位名称 主要客户 科长 所属部门 人力资源部 直接上级 人力资源经理 下属部门或岗位 招聘、培训、人事、考勤 公司各部门 五、岗位价值 类型 二、岗位功能 三、岗位职责 四、岗位输出 价值定位 订单 质量 成本 新品 完成 控制 控制 开发 资金 占用 六、KPI考核标准 招聘 按各部门各时期的工作负荷和人员能力需求 人员需求申请表 , 招聘人员 人员招聘记录 需求申请→市场招聘→ 筛选 ◆ ◆ ◆ ■ ◆ 月招聘完成率 培训 并组织上岗培训和职位培训, 确保受聘人员 符合上岗资格的要求 熟 悉 ISO 体 系、OHSAS18001、ISO45001、ROHS、HSF 、消防安全措施、工会组织、CSR社会责任 体系、两化融合管理体系、知识产权、信息 安全管理体系、等体系导入部门动作。 人员培训计划 人员培训记录 员工个人能力考核标准 员工个人能力提升计划 入职培训→上岗 ◆ ◆ ◆ ■ ◆ 新员工培训完成率 培训计划达成率 1、负责全面推动企业文化系统建设工作； 2、定期对企业文化建设方案及其实施计划 进行修订；3、负责企业文化活动策划及宣 传。4、充分利用各种渠道，对公司各部门 进行企业文化的宣导推广。 《企业文化建设》《企业文化活 →实施→企业文化活动 动策划宣传》 ◆ ■ ■ ■ ▼ 年度、月度企业文化建设达成率 公司需求→劳动合同书 的编制→意见收集→修 改完善→签署 ◆ - - - - 业务 企业文化 企业文化建设方案制定 推广 对于公司人事中普遍存在的问题, 思维倾向 《劳动合同书》 劳动关系及员工福利管理 及时分析和反馈, 并组织调整计划实施. 管理 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 其它要求 带队伍 《员工福利计划》 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 七、任职资格 大专或以上 人力资源或管理类专业 3 年以上同行业或 同岗位工作经验 诚实、公正、认真、守密 助理人力资源管理师 熟悉国家劳动法律和地方劳动法规、政策，掌握招聘配置、薪酬及绩效、培训、劳动关系管理等技能。 熟练使用办公软件 ■普通话 级 □粤语 ■英语：__级 □其它语种：_______级 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 分管领导确认签名： 第3页，共11页 序号：3 版本：V1.0 岗位说明书 日期： 12/1/2019 一、基本信息 薪酬绩效 岗位名称 主要客户 所属部门 人力资源部 直接上级 人力资源经理下属部门或岗位 公司各部门 五、岗位价值 类型 业务 二、岗位功能 三、岗位职责 四、岗位输出 绩效考核 配合公司的市场竞争需求，协助制定、 实施企业的绩效管理制度，对各部门的 各项工作进展情况进行控制、分析与督 促，具体实施企业的绩效管理工作。 薪酬管理 配合公司发展需求, 在满足与劳动法 接轨的前提下, 对于在线员工和管理 员工分别制定薪资待遇标准, 确保在促 标准工资结构 进公司发展的同时, 也明确员工个人发 工资结构分析 展方向和待遇权益. 《各部门各月KPI考核标准》 《各部门各月KPI考核记录》 《各部门各月KPI考核汇总》 《每季度公司KPI考核汇总、分析》 订单 质量 成本 新品 资金 完成 控制 控制 开发 占用 价值定位 公司需求→绩效考核方 案制定→组织讨论→修 改完善→实施 ◆ ◆ ◆ ■ ◆ 公司需求→薪资结构方 案制定→组织讨论→修 改完善→实施 ◆ ◆ ◆ ■ ◆ 1、内部异动的整理与统计 2、员工转正、考核资料整理 办理员工的晋升、异动、 3、员工异动、转正数据文件的建立 公司需要→人力资源规 《每月人员转正、异动、晋升汇总》 划→实施 转正 与完善。 4、员工晋升文件的整现与管理 。 ■ ■ ◆ ◆ - ■ ■ ◆ ◆ - 负责公司住房公积金 1.负责公司部分人员购买公积金统 网站操作输入、输出 计、开户、缴存、封存等工作。 公司需要→人力资源规 划→实施 上级交办的其它工作 管理 各部考核进展情况监督控制 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 其它要求 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 七、任职资格 大专以上 人力资源管理专业 1年以上人力资源管理工作经验 诚信、原则性、服务意识、工作主动性 无 熟悉绩效考核管理技能 熟练使用办公软件 ■普通话 级 □粤语 □英语：___级 □其它语种：_______级 具有较强的人际沟通能力、计划与执行能力等 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 分管领导确认签名： 六、KPI考核标准 考核数据统计准确性 绩效考核计划按时完成率 考核信息反馈及时率 每月转正及时率、准确率 序号：4 版本：V1.0 岗位说明书 日期： 一、基本信息 岗位名称 主要客户 类型 培训管理 所属部门 直接上级 部门经理 下属部门或岗位 公司各部门 二、岗位功能 三、岗位职责 四、岗位输出 价值定位 五、岗位价值 订单 质量 成本 新品 资金 完成 控制 控制 开发 占用 六、KPI考核标准 各部门培训 协调跟进各部门级培训及实施考核 《部门培训签到表》 《部门培训跟踪表》 《培训教材》 各部门需求→人力资 源审查→部门组织实 施 ◆ ◆ ▼ - ▼ 培训计划达成率 公共课培训 1，根据公司人力资源规划，结合员工素 质制定员工培训规划负责编写相关教材、 组织实施公司培训及培训考核。 2，负责年度 培训的总结及效果评估，反馈培训结果， 并总结归档 。 3，负责进 行年度和月度培训预算，编制培训预算报 表； 4，负责 公司外部培训的联络和组织，协助外派培 训的联络、洽谈等事宜，根据需要引进培 训项目； 5，负责 辅导公司内部讲师开发课件，并监督实施 。 《公司年度培训计划》 《培训效果评估表》 《公司年度培训预算表》 《培训效果评估表》 《相关培训教材》 公司需求→培训方案 制定→上交部门经理 审批→修改完善→实 施 ◆ ◆ ◆ ■ ◆ 培训效满意度 ◆ ◆ - ■ ▼ ◆ - - - - ◆ ◆ - ▼ - ◆ ◆ - - - 业务 《培训签到表》 新员工职前培训 按公司招聘情况定期对新入职员工进行职 《职前培训试题》 前培训 《培训考核表》 管理 人力资源部 12/1/2019 培训档案 负责公司每个员工培训档案的建立 《员工培训档案表》 培训体系 负责建立公司培训体系，制定/修改培训 《培训管理制度》 管理制度及公司内部讲师管理制度并监督 《讲师管理制度》 执行； 公司需求→培训教材 编制→上交部门经理 审批→修改完善→实 施 公司需求→制定相关 表格→报部门经理审 批→修改完善→实施 公司需求→制定相关 制度→部门经理→总 经理审批→修改完善 →执行 管理 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 其它要求 七、任职资格 员工培训档案建立及时率 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 大专以上 人力资源专业 1年以上实际工作经验 个性活泼，有耐心，主动积极，乐观，忠诚守信，工作严谨、敬业、责任心强，善于与人沟通，具有团队合作精神。 有人力资源助管理师证书最佳 公司企业文化、战略规划、培训管理 熟练使用办公软件 □√普通话 级 □粤语 □英语：__/_级 □其它语种：___/____级 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 分管领导确认签名： 第5页，共11页 序号：5 版本：V1.0 岗位说明书 日期： 12/1/2019 一、基本信息 岗位名称 主要客户 考勤统计 所属部门 人力资源部 直接上级 人力资源部经理下属部门或岗位 无 公司各部门 五、岗位价值 类型 业务 二、岗位功能 考勤管理 三、岗位职责 四、岗位输出 1. 监督和维护考勤系统的正常运作，并及时反馈相关 信息。 2.负责员工加班、请假、公差、调休及其它 异常考勤处理及跟进工作。 3.负责各部门考勤处理、汇总、制作、 确认、存档保管等工作。 4.负责各部门考勤文员的培训、辅导 。 5.负责各生产部门员工每日、每周考勤数据的上报工 作（每日数据上报给总经理室，每周四将周数据上报 总经理室、财务） 《每月各部门考勤表 》 《每周工时统计表》 《每月平均工时对比 》 价值定位 部门考勤异常→问 题发现→提出改善 建议→改善追踪 订单 质量 成本 新品 完成 控制 控制 开发 ◆ ◆ ■ ▼ 资金 占用 ▼ 六、KPI考核标准 考勤汇总差错率 考勤汇总及时率 6.负责处理日常离职人员考勤数据及工资结算。 7.负责抽查、监督公司员工上下班打卡情况，每月每 个厂区至少一次。 8.上级交办的其它临时性工作。 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 管理 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 其它要求 七、任职资格 大专以上 计算机专业 2年以上文职经验 诚实、廉洁、公正、认真、守密 熟悉各种办公软件及人力资源部各种流程。 熟练使用办公软件能做大量数据分析, ■普通话 级 □粤语 □英语：___级 □其它语种：_______级 头脑灵活，工作认真，对数字较为敏感 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 分管领导确认签名： 岗位说明书 序号：6 版本：V1.0 日期： 12/1/2019 一、基本信息 岗位名称 主要客户 员工关系 所属部门 人力资源部 人力资源 部经理 直接上级 下属部门或岗位 无 公司各部门 五、岗位价值 类型 二、岗位功能 员工离职面谈 业务 员工异常事件处理 三、岗位职责 四、岗位输出 通过员工访谈的方式（包括在职 员工、离职员工、新员工和老员 工、职员及普工），了解员工对 员工离职面谈表 公司及部门管理、对工作环境以 员工离职分析表 及食宿等后勤保障方面的满意程 部门管理异常统计表 度，并将员工反映的信息及时反 馈给相关部门，然后再跟踪落实 ， 价值定位 订单 质量 成本 新品 资金 完成 控制 控制 开发 占用 六、KPI考核标准 员工离职面谈→员工离职 原因分析→调查了解→改 善方案→控制员工流失 ■ - - - - 控制员工流失率 通过与部门、员工之间的配合， 多观察，多沟通，将有可能发生 员工工作情况了解记录 收集员工异常信息→分析 异常情况的人员作为重点沟通对 异常信息登记表 异常情况→调查了解原因 象，并时时关注，直到彻底将异 员工异常分析处理登记 →着手解决员工异常→降 低员工异常事件发生率 常情况解决掉，从而达到降低员 工异常发生率。 ■ - - - - 降低员工异常事件发生率 接到领导安排任务→分析 解决办法→着手处理问题 →上报处理结果 ■ - - - - 接到领导安排的任务及时处理 上级领导临时安排的 分析领导交办工作的重要性，尽 《临时工作登记》 其它工作 量及时完成任务 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 管理 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 其它要求 七、任职资格 大专以上 人力资源管理或企业管理专业 2年员工关系管理工作经历 诚实、公正、认真、亲和、守密 无 熟悉国家劳动法律法规、政策，掌握谈话技巧及心理抚导 熟练使用办公软件能做大量数据分析, ■普通话 级 □粤语 □英语：___级 □其它语种：_______级 愿意在平等的情况下沟通 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 分管领导确认签名： 序号：7 版本：V1.0 岗位说明书 日期： 12/1/2019 一、基本信息 岗位名称 主要客户 类型 业务 人员招聘 所属部门 人力资源部 直接上级 人力资源部经理 下属部门或岗位 无 公司各部门 二、岗位功能 人员招聘与甄选 三、岗位职责 1.负责公司内部全面招聘工作 2.根据公司现有编制，协助上 级确定招聘目标，汇总岗位需 求数目和人员需求，制定并执 行招聘计划 3.负责招聘广告的撰写，招聘 网站的维护，更新、及招聘网 站的信息沟通 4.发布职位需求信息，做好公 司形象宣传 5.组织相关部门协助完成复试 工作 6.对拟录关键岗位做好背景调 查 四、岗位输出 《人员需求申请》 《人员面试记录》 《关键职位评审表》 价值定位 五、岗位价值 订单 质量 成本 新品 完成 控制 控制 开发 需求申请→市场招聘 →筛选→上岗 ◆ ◆ ◆ ■ 资金 占用 ◆ 六、KPI考核标准 招募达成率 初试合格率 管理 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 七、任职资格 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 其它要求 语言能力 其它要求 大专以上学历 专业：人力资源管理、行政管理专业 3年行业或招聘专员岗位工作经验 诚实、认真、负责、有良好的职业操守 熟悉各类招聘方法、有丰富的面试技巧。 ■普通话 熟练使用办公软件 级 □粤语 □英语：___级 □其它语种：_______级 ■普通话 级 □粤语 □英语：___级 □其它语种：_______级 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 分管领导确认签名： 第8页，共11页 序号：8 版本：V1.0 岗位说明书 日期： 12/1/2019 一、基本信息 岗位名称 主要客户 企业文化 人力资源部 所属部门 直接上级 人力资源部经理 下属部门或 岗位 公司各部门 五、岗位价值 类型 未 开 展 工 作 重 点 工 作 二、岗位功能 企业文化建设 企业文化报宣传 三、岗位职责 四、岗位输出 订单 质量 成本 新品 完成 控制 控制 开发 价值定位 《企业文化建设》《企业文化活 企业文化建设方案制定→ 动策划宣传》 实施→企业文化活动推广 ◆ ■ ■ ■ ▼ 年度、月度企业文化建 设达成率 1、负责公司每月企业文化报的策划、编辑 与稿件征集工作。包括新闻采集、培训报道 、会议报道、采访报道、企业文化活动报道 及各部门投稿稿件编辑等。2、负责每个季 度的企业宣传栏策划、制作及宣传工作； 3、做好企业文化活动报道宣传，树立良好 的企业文化形象。4、上级交待的其它临时 性工作。 《企业文化报主题策划》《 稿件征集》《新闻采编》《 企业内部报道宣传》《稿件 编辑》《报纸校对》《各部 门每月月报稿件发表数量统 计》《企业文化宣传栏策划 制作》 ◆ ■ ■ ■ ▼ 月报制作及时率 确定月报主题→企业内部 新闻采集→各项宣传报道 写作→各部门稿件征集、 选稿及定稿→各版面稿件 编辑→排版→校对→宣传 管理 七、任职资格 大专以上 人力资源管理、公共关系、中文、新闻或其他相关专业； 两年以上企业文化报编辑或企业文化建设相关工作经验； 谦和、工作认真细心、思辨能力、写作能力、沟通能力、服务意识、文化素养； 人力资源管理师 擅长公文写作和企业文化活动策划 熟练使用办公软件 ■普通话 级 □粤语 □英语：__级 □其它语种：_______级 文学写作功底较强，具备较强的组织协调能力、团队精神和敬业精神； 岗位执行人确认签名： 六、KPI考核标准 1、负责全面推动企业文化系统建设工作； 2、定期对企业文化建设方案及其实施计划 进行修订；3、负责企业文化活动策划及宣 传。4、充分利用各种渠道，对公司各部门 进行企业文化的宣导推广。 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 其它要求 资金 占用 直接上级确认签名： 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 部门经理确认签名： 分管领导确认签名： 序号：9 版本：V1.0 岗位说明书 日期： 12/1/2019 一、基本信息 岗位名称 主要客户 人事管理 所属部门 人力资源部 直接上级 人力资源部经理 下属部门或岗位 公司各部门 五、岗位价值 类型 二、岗位功能 三、岗位职责 四、岗位输出 价值定位 订单 质量 成本 新品 资金 完成 控制 控制 开发 占用 六、KPI考核标准 人事管理 1、新进员工手续办理（资料录入/厂牌制作发放 ） 2、离职员工手续办理及离职原因调查分析报告 3、新员工薪资表制作及办理银行卡人员资料整 理汇总 4、每周人事报表制作传送及每月各项人事报表 填制和分析 5、就业信息网上及时终止离职人员劳动关系 6、完成人力资源部经理交办的其他事项 《职位申请表》 《离职交接表》 《人事报表》（入离 职明细表/学历/性别/籍 公司需求→日常执行 贯/直间接分析报表等） 《新进员工薪 资汇总表》 ■ ▼ ◆ — ▼ 1.入离职手续办理的及时率、准 确率 2.各项人事报表完成的 及时率及准确率 社保管理 1、新进人员保险的购买及离职人员保险的停交 （当天完成），需购买养老保险的新进员工次月 19号之前申报，并将扣费输入考勤系统及时进行 《每月购买养老保险名单 入离厂手续→保险办 扣费 》 《社保卡制卡清 理→制卡申请办理→ 2、社保卡卡号申请及社保卡办 单》 记录整理 理 3、定期核对社保资 料，社保站更改各项资料 ■ ■ ▼ — ▼ 在职员工参保达成率、参错率 业务 七、任职资格 学历 大专以上 专业 不限，最好是行政管理专业 工作经验 一年以上人事工作经验 关键素养 正直，谦和，耐烦，服务意识强 专业资格 无 专业技能 熟悉人力资源工作流程 电脑软件 熟练使用办公软件 语言能力 ■普通话 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 级 □粤语 □英语：___级 □其它语种：_______级 其它要求 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 分管领导确认签名： 第10页，共11页 序号：10 版本：V1.0 岗位说明书 日期： 12/1/2019 一、基本信息 岗位名称 主要客户 档案管理兼文员 所属部门 人力资源部 直接上级 人力资源经理 下属部门或岗位 无 公司各部门 五、岗位价值 类型 二、岗位功能 三、岗位职责 劳动合同的管理 业务 其它事项 四、岗位输出 价值定位 1、新员工的合同签订，老员工合同的续 签，整理、归档、备案、录入系统等工作 《每月购买社会保险汇总 公司需要→人力资源规 ； 》 《签定合同时间记录》 划→实施 2、对签订合同的及时性及完整性负责 ■ ■ ◆ - - 1.负责公司转正、晋升、异动等人事 资料的整理、归档等工作。3.每月核 对在职人员的人事档案，每周取出已 离职员工的资料，分类管理。 ■ ◆ ▼ ▼ - 公司需要→人力资源规 划→实施 六、KPI考核标准 订单 质量 成本 新品 资金 完成 控制 控制 开发 占用 签定合同的及时率 购买保险汇总准确率 上级交办的其它工作 七、任职资格 学历 中专以上学历 专业 不限、人力资源相关专业佳 工作经验 一年以上工作经验。掌握人力资源的基础知识，具有较强沟通能力。 关键素养 热情，开朗，耐心，服务意识强， 专业资格 无 专业技能 无 电脑软件 熟练使用办公软件 语言能力 ■普通话 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 级 □粤语 □英语：___级 □其它语种：_______级 其它要求 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 分管领导确认签名： 第11页，共11页
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HY-WI-PAIT-0033表面处理部岗位说明书 V1 0-2020-03-10
文件名称 表面处理部岗位说明书 版 V1.0 本 生效日期 3/10/2020 文件编码 HY-WI-PAIT-0033 L1 制造中心 拟 制 人 聂菊红 L2 人力资源管理 L3 表面处理部岗位说明书 流 程 架 构 审 核 人 谢威 批 准 人 谭永样 流程Owner 表面处理部负责人 密级 适用范围 □公司机密 L4 □公司秘密 ■敏感信息（■部门内 □跨部门 ） □公开 表面处理部各岗位 文件拟制/修订记录 版本 V1.0 拟制/修订责任人 拟制/修订日期 聂菊红 3/10/2020 修订内容及理由 批准人 初版发行 谭永样 表面处理部岗位说明书目录 序号 对应岗位说明书 1 部门总监 2 3 部门科长 打样工程师 4 技师 5 生产计划员 6 文员 7 统计员 8 班长 9 组长 10 设备技术员 11 丝印技术员 12 物料员 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 备注 表面处理部岗位说明书 一、基本信息 岗位名称 总监 所属部门 制造中心 三、岗位职责 四、岗位输出 价值定位 生产计划完成 合理的利用现有的资源，进行充 分的调配进行计划任务安排。 《计划部指令》 生产排期→日生产计划→ 合理调度→完成计划任务 ◆ ■ ■ - ■ 准时交货率 生产异常处理 生产中出现异常，利用自己掌握 的技能及资源，进行有效的解决 。 《部门异常问题收集单》 异常反馈→分析原因→检 讨、制定解决方案→落实 、执行 ◆ ■ ■ ◆ - 影响交货次数 品质控制 及时了解生产质量情况，并组织 相关人员进行、解决 《纠正预防措施单》 订单品质标准要求→在线 QC检查→包装入库 ◆ ■ ■ - ▼ 直通率、批次合格率 安全生产管理 指导、监督员工严格按照作业规 范进行作业，如有问题及时给予 纠正。 《安全消防检查问题记录》 公司需求→行成制度规范 →指导培训→过程监督 ◆ ◆ ■ - - 安全生产事故发生率 生产效率提升 优化改善员工的作业工艺,提高工 作效率. 《每日生产效率走势图》 生产排期→现场管控→成 品入库 ◆ ■ ■ - ◆ 产能利用率 成本控制（物料 控制作业不良率。严格控制物料 《作业不良统计报表》《物料管理 部门指标分摊→考核方案 领、发，定期核查物料数据的准 规范》 讨论→颁布实施 管理） ◆ ■ ■ - ◆ ◆ ◆ ■ - - ▼ ▼ ▼ ▼ _ 主要客户 类型 业务 直接上级 计划部、品质部、项目部、组装部 二、岗位功能 生产副总 五、岗位价值 订单 质量 成本 新品 资金 完成 控制 控制 开发 占用 合理的安徘人员控制人工成本， 确性。 体系管理推进维 负责部门IS09001/IS014001/ IS027001/QC80000/OHSAS18001 护 体系的推进维护 工作分派 指导→审核→监控 部门人员工作分派，检查督促 岗位说明书/人员的工作，工作 部门职责→岗位设置→ 完成情况 人员定岗 根据人员的知识、技能、经 管理 部门人员指导训练验等情况给予员工指导训练 使其适应岗位的要求 考评、辅导、提升部门人员 部门人员绩效管理的绩效 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 其它要求 《程序文件审核问题》 员工能较好地完成工作任务 公司或部门需求→制定 培训计划→培训实施→ 考核→存档 ▼ ▼ ▼ ▼ _ 部门人员的绩效 公司对部门的要求→人 员的工作→达到要求 ▼ ▼ ▼ ▼ _ 七、任职资格 高中 工业工程/机械/企业管理相关专业 3 年以上行业或岗位工作经验 积极 创新 务实 公平 公正 现场管理专业 熟悉生产过程管理、控制手法，掌握部门生产工艺要求。 熟练使用办公软件 ■普通话 级 □粤语 □英语：___级 □其它语种：_______级 制.修订序号 1 制.修订内容 初版发行 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 下属部门或岗位 科长 六、KPI考核标准 产品作业不良率 物料遗失率 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 岗位修订履历 制.修订时间 3/10/2020 部门经理确认签名： 分管领导确认签名： 制.修订版次 V1.0 表面处理部岗位说明书 一、基本信息 岗位名称 科长 主要客户 计划部、品质部、项目部、组装部 类型 二、岗位功能 表面处理部 四、岗位输出 价值定位 直接上级 下属部门或岗 位 总监 五、岗位价值 订单 质量 成本 新品 资金 完成 控制 控制 开发 占用 生产班长、组长 六、KPI考核标准 定单完成 根据计划部每天安排的生产计 划，按时生产完工入库。 《生产计划表》《交货计划表》《 计划达成率》《标准生产工时》 生产工单→生产计划→生产 交期 → 工单完成 ◆ ■ ■ ▼ ▼ 车间计划达成率≥97% 产品样板制作 依计划部排配的“每日打样计 划”安排人员进行打样，打样 分为：手喷打样和机喷打样两 种。 《每日打样计划表》《打板合格率 》 打样计划→客户满意度→打 板合格率 ◆ ■ ■ ◆ ▼ 打板达成率≥99% 品质控制 依品质标准，生产出良品. 宗旨：不制造不良品、不接收 不良品、不流出不良品。 《生产检查日报表》《品质OQC抽 生产全检→ 检日报表》《喷涂过程质量走势图 品质检验标准→ OQC抽检→包装入库 》 ◆ ◆ ■ ▼ ▼ 每月自动喷涂线卫生清洁一次 车间管理 每天按时检查每个班组的生产 情况,有异常及时调整安排.定 期检查车间每个班组的卫生清 洁，确保工作环境舒适。 《设备保养记录》 《车间温湿度趋势图》 《自动线保养清洁记录》《生产安 全规范》《安全检查问题记录》 生产排期→现场管控→成品 入库 ◆ ■ ◆ — ▼ 超损耗率≤3% 成本控制（生产 合理调配人员工作,按生产计划 排配的工时内完成,不许超出生 效率控制） 产预计生产工时. 《生产工时排配表》 《实际出勤工时计入单》 生产计划→提高生产效率→ 控制成本→ 生产完成 ◆ ■ ◆ — ▼ 核心人员流动率≤3% 体系管理推进维 负责部门IS09001/IS014001/ IS027001/QC80000/OHSAS18001 护 体系的推进维护 《程序文件审核问题》 指导→审核→监控 ◆ ■ ■ — ▼ 人员的工作，工作完成情况 部门职责→岗位设置→人 员定岗 ▼ ▼ ▼ ▼ _ 员工能及时完成工作任务 部门需求→制定培训计划 →培训实施→考核→存档 ▼ ▼ ▼ ▼ _ 班组人员的绩效 部门的要求→人员的工作 →达到要求 ▼ ▼ ▼ ▼ _ 业务 工作分派 管理 三、岗位职责 所属部门 部门人员工作分派，检查督 促 根据人员的知识、技能、经 班组人员指导训练 验等情况给予员工指导训练 使其适应岗位的要求 班组人员绩效管理 考评、辅导、提升绩效 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 其它要求 七、任职资格 大专 工业工程/机械/企业管理相关专业 3 年以上行业或岗位工作经验 积极 创新 务实 公平 公正 现场管理专业 熟悉生产过程管理、控制手法，掌握部门生产工艺要求。 熟练使用办公软件 ■普通话 级 □粤语 □英语：___级 □其它语种：_______级 制.修订序号 1 制.修订内容 初版发行 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关 系 -: 无关联 岗位修订履历 制.修订时间 3/10/2020 部门经理确认签名： 分管领导确认签名： 制.修订版次 V1.0 表面处理部岗位说明书 一、基本信息 岗位名称 打样工程师 主要客户 类型 所属部门 表面处理部 制造工程部、营业部、项目部 总监、科长 下属部门或岗 位 直接上级 五、岗位价值 二、岗位功能 四、岗位输出 颜色样板制作 《产品打样计划表》《打板 联络单》 工程需求→样品建立→投入试产→顺利生产 ◆ ◆ ◆ ◆ ▼ 打板合格率 新机型配色 手喷或机喷样板给客户确认 工程需求→样品建立→客户确认→投入试产 ■ ◆ ◆ ◆ ▼ 新机型导入 《颜色限度样板》 产品打样→制作颜色限度板→品质确认→客户确认 ■ ◆ ■ ◆ ▼ 新机型试产 《试产报告》 新项目启动--提出问题点--追踪问题点--导入量产 ◆ ◆ ◆ ◆ ▼ 产品性能测试异常处理 《产品性能测试报告》《产 品异常处理8D报告》 客户投诉→不良确认分析→改善对策→顺利生产 ◆ ◆ ◆ ◆ ▼ 员工管理 岗位说明书/人员的工作， 工作完成情况 打板合格率→绩效考核 ◆ ◆ ◆ ◆ _ 业务 价值定位 订单 质量 成本 新品 资金 完成 控制 控制 开发 占用 打样员 六、KPI考核标准 管理 七、任职资格 学历 大专及以上 专业 工作经验 关键素养 专业资格 不限 三年喷涂样板及喷涂工作经验 正直，谦和，耐烦，服务意识强 无 专业技能 1.熟练操作自动喷涂线； 2.熟悉油漆性能及异常处理； 3.良好的沟通能力，熟练操作电脑； 电脑软件 语言能力 其它要求 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 熟练操作办公软件 ■普通话 级 □粤语 □英语：___级 □其它语种：_______级 岗位修订履历 制.修订内容 初版发行 制.修订序号 1 2 岗位执行人确认签字： 直接上级确认签字： 部门经理确认： 制.修订时间 3/10/2020 制.修订版次 分管领导确认签名： 1.0 表面处理部岗位说明书 一、基本信息 岗位名称 调油技师 主要客户 公司各部门 类型 二、岗位功能 所属部门 三、岗位职责 调配油墨 负责本部的生产油墨调配及跟进 丝印打样 协助打板员完成各种产品打样顏色 表面处理部 四、岗位输出 标识油墨，监控调配好的油墨是否在保质期内 油墨异常 对油墨异常进行分析处理 科长 五、岗位价值 订单 质量 成本 新品 资金 完成 控制 控制 开发 占用 《油墨调配记录》 量产变色差试调→QC确认→投入 生产→正常生产 ▼ ◆ ◆ ＿ ◆ 制作丝印样品给客户确认 工程需求→样品建立→投入生产 →顺利生产 ▼ ◆ ◆ ＿ ◆ 油墨标示 量产及时拿到→不误生产 ▼ ▼ ▼ ＿ ▼ 测试不达标 异常反馈→分析原因→检讨、制 定解决方案→落实、执行 ▼ ◆ ◆ ＿ ▼ 业务 油墨维护 价值定位 直接上级 下属部门 或岗位 丝印工 六、KPI考核标准 管理 七、任职资格 学历 高中以上学历 专业 颜色调配及丝移印技术 工作经验 七年以上调油及丝印移印工作经验 关键素养 诚实，内涵，廉洁，认真，守密， 专业资格 无 专业技能 熟悉丝印油墨性能，能独立完成调油工作 电脑软件 无 语言能力 ■普通话 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 其它要求 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 分管领导确认签名： 表面处理部岗位说明书 一、基本信息 岗位名称 计划员 主要客户 计划部计划员、项目部、组装部 类型 二、岗位功能 所属部门 三、岗位职责 表面处理部 直接上级 业务 生产计划的制定、修正并跟踪、 落实计划具体实施情况 生产计划调度 订单 质量 成本 新品 完成 控制 控制 开发 ◆ ◆ ◆ ▼ ▼ 生产计划及生产进度的适当调整 每日生产计划表→合理调整 《每日生产计划表》 →完成计划任务 ◆ - ■ - - 部门PO残管理 《梳理每日PO残，及时追踪已排 计划PO残是否清完入库 部门系统工单→工单发放→ 《喷涂部系统工单》 工单完成 ◆ - ■ - - 生产计划异常 处理生产现场的异常情况，如缺 对于未能按时完成的生产任 料、设备故障、人员不足等引起 邮件或电话通知相关部 门及出货计划异常问题 务及时分析原因并调整供应 的断线，需及时调整生产计划 计划 ◆ ◆ ◆ ▼ ▼ 《领料单》《入库单》 监督领料数、入库数、不良品数 《退料单》《补料单》 据是否一致 《工废单》 ◆ ■ ■ - - 补料及时率 根据车间每天生产报表统计生产 数量.出货数量，制定计划达产 计划达产率报表/车间 生产数据统计→计划达产率 率日.周.月报表。及时检查系统 工废单 报表制定→系统数据维护 异常数据并处理 ■ — ◆ — ▼ 单据数据准确性； 每日.周.月计划 达成报表制 定/系统数据维 护 人员排配管理 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 其它要求 部门人员工作排配 《生产计划表》 人力资源利用 物料组 六、KPI考核标准 资金 占用 计划部日生产计划→合理安 排→完成计划任务 物料管控 管理 下属部门或岗位 五、岗位价值 四、岗位输出 价值定位 生产计划安排 总监、科长 车间计划达成率； 超损耗率ERP考核； 合理安排人力资源 七、任职资格 中专以上 不限 一年以上车间操作经验，三年以上计划管理经验 对工作认真负责，有责任心，沟通能力强 无 熟练喷部物料流程；对生产数据清晰；有较强的生产计划协调能力； 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强 关系 -: 无关联 熟练使用办公软件 ■普通话 级 □粤语 □英语：_6__级 □其它语种：_______级 制.修订序号 1 岗位执行人确认签名： 制.修订内容 初版发行 直接上级确认签名： 岗位修订履历 部门经理确认签名： 制.修订时间 3/10/2020 分管领导确认签名： 制.修订版次 V1.0 表面处理部岗位说明书 一、基本信息 岗位名称 主要客户 类型 文员 所属部门 品质部、行政部、人力资源部、财务部、仓库部、生产线 二、岗位功能 三、岗位职责 考勤系统的维护 部门人员考勤异常处理，员工奖惩记录效 率考核表的效率工时录入到考勤系统中. 根据部门人员的入职,离职,自离等人事异 四、岗位输出 价值定位 直接上级 总监、科长 下属部 门或岗 位 五、岗位价值 订单 质量 成本 新品 资金 完成 控制 控制 开发 占用 无 六、KPI考核标准 《加班申请单》《效率考核 表》《请假/外出申请单》 公司需求→收集人员的加班 申请单→录入考勤系统→考 《签卡申请单》《员工奖惩 勤维护 单》 - - ■ - - 《部门组织架构图》 部门需求→人员异动→组 织架构更新 - - ■ - - 《文件接收明细》 《样板接收明细》 《文件传阅签收记录表》 公司需求→文件、样板→接 收发放→归类→存档 - - - - - 文件、样板接收、发放及时性 部门人数的管理 动，及时更新部门组织组织，确保部门人 数的准确性． 业务 表面处理部 人事考勤准确率 文件、样板的 接收分发和归 类存档 将所接收到外部门所分发的文件和样板， 做好记录，并归类存档，及内部重要性文 件要及时发出传阅并限时收回来存档 产品批退率 及时统计生产品质异常的批退数,便于上 级、产线及时了解产品质量的情况 《纠正预防措施单》《各组 品质发现的异常→数据统计 →形成日报 线每日异常批退总明细》 - ◆ ■ - - 追踪回复结果 物品的申购和 报销单据处理 1.根据产线所使用物品的情况，合理申购 生产劳保和办公用品，严格控制成本。 2.将本部门现金购买单入库和出差费用, 填写报销单进行报销等一些单据处理. 《部门月劳保、办公用品需求 表》 《采购申请单》《报销单》 部门需求→物品申请→审核 →采购 部门需求→填写报销单→审 核→报销 ◆ - ◆ - - 确保物品及时性和数据的准确 性 《周报》《月报》 部门需求→数据统计→形成 周、月报 - ■ - - - 报表完成和数据准确性 周、月报和整 把每一周和每月数据形成周报和月报，便 于上级及时了解部门每一周和每个月的情 改报告的作成 况 管理 七、任职资格 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 其它要求 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■ : 强关系 -: 无关联 中专以上 2年以上 正直，谦和，服务意识强,责任心强 掌握部门对外部门的各项业务流程 熟练使用办公软件 ■普通话 级 □粤语 □英语：___级 □其它语种：_______级 岗位修订履历 制.修订内容 初版发行 制.修订序号 1 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 制.修订时间 3/10/2020 分管领导确认签名： 制.修订版次 V1.0 表面处理部岗位说明书 岗位名称 主要客户 统计员 文控室、仓库、生产线、财务 类型 二、岗位功能 所属部门 一、基本信息 表面处理部 直接上级 总监、科长 下属部门或岗位 五、岗位价值 三、岗位职责 四、岗位输出 价值定位 资 订单 质量 成本 新品 金 完成 控制 控制 开发 占 用 生产数据录及管理 每日生产情况走势图作成以及各种生产数据的 《每日生产趋势图》《汇总表》《喷涂部每 日生产状况》《机型汇总》《涂装不良分析 统计 及改善对策表》 每日生产计划→喷涂每 日生产状况→总不良报 表 ◆ ◆ ■ — — 数据统计 每日打样报表的统计和素材及生产异常的统计 《每日打样统计表》《来料异常统计表》《 生产异常统计》 每日打板计划→每日素 材来料异常统计→每日 超损耗机型统计 ◆ ◆ ■ — — 产品试产→量产→样品 发放存放 ◆ ◆ ■ — — ◆ ■ ■ — ▼ — ■ ■ — — 样品管理 报表管理 业务 纠正与预防措施通知单 无 样品的收发确认 样板的签收，登记，存放 《变更指示书》《首件认定书》《投入组产 各生产报表的整理和存档、信息资料的签收、 能日报表》《产品每日膜厚控制表》《检查 各类报表整理存档 发放、存档 或装夹成绩一览表》《车间工废单》《车间 退料单》 收到通知单确认签字-给 由OQC/SQC领班发出给到统计文员，统计文员 到班长确认签字-组长回 给到当班班长并签字确认，48小时后收回录入 《纠正与预防措施通知单》 复-班长签字-文员录入电子档，交给回品质部文员 给回品质部 文件管理 各作业性文件的签发、收集、存档 《2D图纸》、《检查标准书》、《产品包装 指示书》、《纠正与预防措施通知单》 各类文件整理存档 ◆ ◆ ■ — — 数据汇总 周报、月报表 《喷涂状况一览表》《月份月度领料比例图 》《月份月度生产效率分析图》《每日人力 资源生产状况》(月份不良率对比》 每日生产计划→喷涂每 日生产状况→总不良报 表 ◆ ◆ ■ — — 六、KPI考核标准 数据的准确率 管理 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 其它要求 七、任职资格 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 中专以上 不限 2年文员工作经验 正直，谦和，耐烦，细心 无 能够熟悉运用各种统计表格对生产数据进行及时统计 熟练使用办公软件 ■普通话 级 □粤语 □英语：___级 □其它语种：_______级 岗位修订履历 制.修订内容 初版发行 制.修订序号 1 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 制.修订时间 3/10/2020 分管领导确认签名： 制.修订版次 V1.0 表面处理部岗位说明书 一、基本信息 岗位名称 班长 主要客户 计划员、品质员、组装部 所属部门 表面处理部 直接上级 下属部 门或岗 位 科长 组长 五、岗位价值 类型 业务 二、岗位功能 三、岗位职责 四、岗位输出 生产计划完成 合理的利用现有的资源，进行充分的调配进行计划 任务安排。 《计划部指令》 生产排期→日生产计划→合理调度→ 完成计划任务 ◆ ■ ■ - ■ 准时交货率 生产异常处理 生产中出现异常，利用自己掌握的技能及资源，进 行有效的解决。 《部门异常问题收集单》 异常反馈→分析原因→检讨、制定解 决方案→落实、执行 ◆ ■ ■ ◆ - 影响交货次数 品质控制 及时了解生产质量情况，并组织相关人员进行、解 决 《纠正预防措施单》 订单品质标准要求→在线QC检查→ 包装入库 ◆ ■ ■ - ▼ 直通率、批次合格率 安全生产管理 指导、监督员工严格按照作业规范进行作业，如有 问题及时给予纠正。 ◆ ◆ ■ - - 安全生产事故发生率 生产效率提升 优化改善员工的作业工艺,提高工作效率. ◆ ■ ■ - ◆ 《安全消防检查问题记录》 公司需求→行成制度规范→指导培训 →过程监督 《每日生产效率走势图》 生产排期→现场管控→成品入库 成本控制（物料管 合理的安徘人员控制人工成本，控制作业不良率。 部门指标分摊→考核方案讨论→颁布 严格控制物料领、发，定期核查物料数据的准确性 《作业不良统计报表》《物料管 理规范》 实施 理） 。 根据公司提供的生产环境督促每位员工自我保持良 部门要求→过程督促→执行 现场环境管理 部门现场环境 好的生产环境 ◆ ■ ■ - ◆ ◆ ■ ■ - _ 人员的工作，工作完成情况 部门职责→岗位设置→人员定岗 ▼ ▼ ▼ ▼ _ 组线人员指导训练 根据人员的知识、技能、经验等情况给予员工 员工能较好地完成工作任务 部门需求→制定培训计划→培训 指导训练使其适应岗位的要求 实施→考核→存档 ▼ ▼ ▼ ▼ _ 部门的要求→人员的工作→达到 要求 ▼ ▼ ▼ ▼ _ 工作分派 管理 组线人员工作分派，检查督促 组线人员绩效管理 考评、辅导、提升组长的绩效 组线人员的绩效 七、任职资格 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 其它要求 六、KPI考核标准 订单 质量 成本 新品 资金 完成 控制 控制 开发 占用 价值定位 产能利用率 产品作业不良率 料遗失率 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■ : 强关系 -: 无关联 高中以上 不限 3年以上的现场管理经验 吃苦、耐劳、积极、努力、执行力强 熟悉生产过程管理、控制手法，掌握部门生产工艺要求。 熟练使用办公软件 ■普通话 级 □粤语 □英语：___级 □其它语种：_______级 岗位修订履历 制.修订内容 初版发行 制.修订序号 1 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 物 制.修订时间 3/10/2020 分管领导确认签名： 制.修订版次 V1.0 表面处理部岗位说明书 一、基本信息 岗位名称 组长 主要客户 品质员 所属部门 表面处理部 直接上司 下属部 门或岗 位 班长 员工 五、岗位价值 类型 二、岗位功能 三、岗位职责 四、岗位输出 生产计划完成 《计划部指令》 《部门异常问题收集单》 品质控制 合理的利用现有的资源，进行充分的调配进行计划 任务安排。 生产中出现异常，利用自己掌握的技能及资源，进 行有效的解决。 及时了解生产质量情况，并组织相关人员进行、解 决 安全生产管理 指导、监督员工严格按照作业规范进行作业，如有 问题及时给予纠正。 生产效率提升 优化改善员工的作业工艺,提高工作效率. 生产异常处理 业务 成本控制（物料管理） 成品物料包装管理 现场环境管理 工作分派 管理 价值定位 ◆ ■ ■ - ■ 准时交货率 ◆ ■ ■ ◆ - 影响交货次数 《纠正预防措施单》 生产排期→日生产计划→合理调度→完 成计划任务 异常反馈→分析原因→检讨、制定解决 方案→落实、执行 订单品质标准要求→在线QC检查→包 装入库 ◆ ■ ■ - ▼ 直通率、批次合格率 《安全消防检查问题记录》 公司需求→行成制度规范→指导培训→ 过程监督 ◆ ◆ ■ - - 安全生产事故发生率 生产排期→现场管控→成品入库 ◆ ■ ■ - ◆ 产能利用率 合理的安徘人员控制人工成本，控制作业不良率。 《作业不良统计报表》《物料管理 部门指标分摊→考核方案讨论→颁布实 严格控制物料领、发，定期核查物料数据的准确性 规范》 施 。 ◆ ■ ■ - ◆ 1.产品现品票打印 2.确认现品票与实物相符 3.产品包装数量的管控 确认产线生产机型→打印现品票→确认 实物→清点数量 ◆ ■ ■ ▼ ◆ 部门要求→过程督促→执行 ◆ ■ ■ - _ 根据公司提供的生产环境督促每位员工自我保持良 好的生产环境 《每日生产效率走势图》 包装记录表 部门现场环境 组线人员工作分派，检查督促 人员的工作，工作完成情况 组线职责→岗位设置→人员定岗 ▼ ▼ ▼ ▼ _ 员工指导训练 根据人员的知识、技能、经验等情况给予员工 指导训练使其适应岗位的要求 员工能较好地完成工作任务 部门需求→制定培训计划→培训实 施→考核→存档 ▼ ▼ ▼ ▼ _ 员工绩效管理 考评、辅导、提升员工的绩效 员工的绩效 部门的要求→人员的工作→达到要 求 ▼ ▼ ▼ ▼ _ 七、任职资格 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 其它要求 六、KPI考核标准 订单 质量 成本 新品 资金 完成 控制 控制 开发 占用 产品作业不良率 失率 入库及进性 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 初中以上 2年以上行业内工作经验 吃苦、耐劳、积极、努力、执行力强 熟悉生产过程管理、控制手法，掌握部门生产工艺要求。 熟练使用办公软件 ■普通话 级 □粤语 □英语：___级 □其它语种：_______级 岗位修订履历 制.修订内容 初版发行 制.修订序号 1 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 物料遗 制.修订时间 3/10/2020 分管领导确认签名： 制.修订版次 V1.0 表面处理部岗位说明书 一、基本信息 岗位名称 设备技术员 主要客户 所属部门 表面处理部 直接上级 总监、科长 下属部门或岗位 捞油渣工 部门生产班组、采购部、设备部、行政环保部 五、岗位价值 类型 二、岗位功能 三、岗位职责 四、岗位输出 价值定位 设备维护保养 《月度保养计划表》 制作月度保养计划表→班组长 设备部制作月度保养计划表，班组长按照月度保养计 《设备日常检查保养 按照月度保养计划表实施维护 划表实施维护和保养，以保证生产的正常运行。 记录表》《设备维护 和保养→设备保养完成后填写 设备保养记录 和保养作业指导书》 设备维修管理 零配件申购 员工管理 六、KPI考核标准 ◆ ◆ ■ - ▼ 重点设备维护保养计划达成率 依使用单位需求及时对故障设备进行维修，按工艺要 单》《设备维修保养 设备维修申请→设备维修→维 求对现有设备进行升级改造 修结果验收 ◆ ◆ ■ - ▼ 工程及设备维修进度达成率 对生产中设备维修日常使用工具进行妥善管理，防止 《每日工具点检记录 丢失。 表》 发放工具→工具回仓→点 检记录 ◆ ◆ ■ - ▼ 设备部工具领用统计一览表 《采购申请单》《领 料单内部》 申购配件→领用配件→设 备维修→维修结果验收 ◆ ◆ ■ - ▼ 每月领料明细表 员工需求计划→员工培训 →员工绩效管理 ◆ ■ ■ - ▼ 员工流失率 《机器设备维修申请 记录 业务 工具管理 订单 质量 成本 新品 资金 完成 控制 控制 开发 占用 对设备常用配件进行储备及申购,以及生产中维修急 用配件申购 《培训计划》《培训 按员工的技术水平进行评估，实施培训，提高队伍优 签到表》《培训考核 质服务，保证生产正常运行。 表》 管理 七、任职资格 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 其它要求 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 中专以上 机电工程专业 5年设备行业或岗位工作经验 细致、负责、学习能力强 电工上岗资格,中级电工等级证 电气设备维修能力、机电工程设计能力, 熟练使用办公软件 ■普通话 级 □粤语 □英语：__级 □其它语种：_______级 岗位修订履历 制.修订内容 初版发行 制.修订序号 1 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 制.修订时间 3/10/2020 分管领导确认签名： 制.修订版次 V1.0 表面处理部岗位说明书 岗位名称 主要客户 类型 业务 丝印技术员 计划部计划员 二、岗位功能 所属部门 一、基本信息 表面处理部 直接上级 下属部门或岗位 科长 丝印工、作业员 五、岗位价值 三、岗位职责 四、岗位输出 价值定位 资 订单 质量 成本 新品 金 完成 控制 控制 开发 占 用 六、KPI考核标准 领取物料 依据计划安排所属组长安排到仓库领取各生 产所需用料，对领取的物料清点分配给生产 线，确保生产畅顺： 《每日计划表》 对所领取的物料，认真确认好外箱标示，有 环保要求的，需确认外箱上贴有环保标示， 环保物料需放在专门区域内. 每日生产计划→及时领 取物料→保证生产顺畅 ◆ ■ ■ — — 车间退料 根据计划表打印退料单进行整理退料。依据 经理签字确认的退料单，把良品物料退至相 《每日计划表》 关仓管员 每日生产计划→及时将 呆滞物料回仓→保证系 统数据准确，节省物料. ◆ ■ ■ — — 查询未动工单的实际超 领及取消已领料的工单 完工入库 根据车间打印的完工入库单将成品入库，确 保物料入库及时，保证生产的顺畅。搞好区 《每日计划表》 域5S工作。 每日生产计划→生产成 品入库一按时出货 ■ ■ ■ — — 计划达成率 入库及时率 管理 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 其它要求 初中以上 七、任职资格 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 一年以上物料员工作经验 服务意识及责任心强 无 具备一定的沟通协调能力 熟练使用物流系统操作 ■普通话 级 □粤语 □英语：___级 □其它语种：_______级 岗位修订履历 制.修订内容 初版发行 制.修订序号 1 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 制.修订时间 3/10/2020 分管领导确认签名： 制.修订版次 V1.0 表面处理部岗位说明书 岗位名称 主要客户 类型 物料员 计划部计划员 所属部门 一、基本信息 表面处理部 直接上级 下属部门或岗位 物料组长 无 五、岗位价值 资 订单 质量 成本 新品 金 完成 控制 控制 开发 占 用 二、岗位功能 三、岗位职责 四、岗位输出 领取物料 依据计划安排所属组长安排到仓库领取各生 产所需用料，对领取的物料清点分配给生产 线，确保生产畅顺： 对所领取的物料，认真确认好外箱标示，有 环保要求的，需确认外箱上贴有环保标示， 环保物料需放在专门区域内. 《每日计划表》 每日生产计划→及时领 取物料→保证生产顺畅 ◆ ■ ■ — — 车间退料 根据计划表打印退料单进行整理退料。依据 经理签字确认的退料单，把良品物料退至相 关仓管员 《每日计划表》 每日生产计划→及时将 呆滞物料回仓→保证系 统数据准确，节省物料. ◆ ■ ■ — — 查询未动工单的实际超 领及取消已领料的工单 完工入库 根据车间打印的完工入库单将成品入库，确 保物料入库及时，保证生产的顺畅。搞好区 域5S工作。 《每日计划表》 每日生产计划→生产成 品入库一按时出货 ■ ■ ■ — — 业务 价值定位 六、KPI考核标准 计划达成率 入库及时率 管理 学历 专业 工作经验 关键素养 专业资格 专业技能 电脑软件 语言能力 其它要求 初中以上 七、任职资格 注: ◆:必须有 ▼: 弱关系 ■: 强关系 -: 无关联 一年以上物料员工作经验 服务意识及责任心强 无 具备一定的沟通协调能力 熟练使用物流系统操作 ■普通话 级 □粤语 □英语：___级 □其它语种：_______级 岗位修订履历 制.修订内容 初版发行 制.修订序号 1 岗位执行人确认签名： 直接上级确认签名： 部门经理确认签名： 制.修订时间 3/10/2020 分管领导确认签名： 制.修订版次 V1.0
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