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监控室工作人员岗位职责
监控室工作人员岗位职责 一、值班人员必须具有高度的责任心,认真完成安防监控任务,及时掌握各种监控信息。遇到 紧急情况时通过各类通讯设施通知相关人员处理相关事宜,保持通讯联系,重大事件及 时向主管领导报告。 二、严格按照规定时间上下班,任何时间不得擅自离开工作岗位,如遇到特殊情况须经主管 领导同意并在有人代班的情况下方可离开。 三、监控室工作人员应熟悉业务、操作熟练。如根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑 情况,进行定时、定位、定人,及时录像,并做好记录。对发现的刑事案件、治安案件、火 灾、交通事故等应迅速按照程序上报处理并做好有关录像资料的备份。 四、应经常性地检查监控设备及附属设施,发现问题及时报修,确保监控设施设备的运行正 常。如发现重点要害部位的监控盲点,应及时报告。 五、严格遵守消防安全管理规定,监控室工作人员应熟练操作消防报警系统。发现故障、火警 及时报告和解决。 六、未经批准,外来人员、业主等禁止进入监控室;经批准进入监控室的外来人员必须遵守监 控室有关规定,服从监控室工作人员管理。公检法或上级职能部门工作人员因工作需要, 到监控室调取资料,必须由保卫人员和公司领导陪同,监控室做好登记。 七、遵守保密制度,严禁将监控资料私自下载外出传播,未经允许不得将查询资料情况对外 透露。 八、交接班前应对本岗位各项信息、资料进行整理,并打扫监控室内的卫生,保证工作环境的 有序、整洁。 九、做好公司网络化建设、信息化建设、网络安全及保密等规章制度的编制,组织协调全公司 信息化宣传,以及网络舆情监督监察及整改。 十、做好信息发布、收集及保密、网络安全、信息化建设和网络建设工作。 十一、完成领导交办的其他工作任务。 十二、此制度自颁布之日起执行。 有限公司 2017 年 6 月 9 日 监控室奖罚制度 一、为规范监控室值班制度,提升值班人员整体素质,依照《监控室工作人员岗位职责》,特 制定本制度。 二、值班迟到、早退、串岗、无故离岗每次扣除当月工资 50 元,情节严重予以辞退。 三、擅自带无关人员进入监控室,一次扣除当月工资 200 元,二次辞退,情节严重的直接辞退 四、酒后值班或值班期间饮酒,一次扣除当月工资 200 元,二次辞退,情节严重的直接辞退。 五、不服从领导合理的工作安排,一次扣除当月工资 200 元,二次辞退,情节严重的直接辞退 六、小区内出现异常情况未发现或未通知门岗人员处理,视情节扣除工资 50-200 元,二次辞 退。情节严重直接辞退并追究相应责任。 七、因工作原因手机联系不到者,扣除当月工资 100 元。 八、违反监控室保密制度,未经批准直接将监控密码或监控录像泄露给监控值班室以外人员, 辞退并追究其相应责任。 九、值班期间打瞌睡或睡觉者扣除当月工资 50 元。 十、对业主及外访人员询问不耐烦或不礼貌事件,一经查实扣除当月工资 100 元,情节严重者 直接予以辞退。 十一、监控点丢失率不准超过 1%,每增加一个点扣罚监控管理责任人 10 元。 十二、监控故障 24 小时内修复,超过时限的,未修复监控点位每个扣罚监控管理责任人 10 元 十三、此制度于颁布之日起执行,如出现本制度未规定情况,视具体情况处理。 奖励:1、见义勇为,敢于同坏人坏事作斗争,视情况给予褒奖。 2、拾金不昧,视情况给与褒奖。 3、在工作中表现突出,受到业主多次表彰,视情况给予褒奖。 4、积极参加抢险救灾,保卫人民生命财产安全,视情况给予褒奖。 有限公司 2017 年 6 月 9 日
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研发事业部技术总监岗位职责
岗位职责 业务职责: 1. 起草技术工作的规章制度和实施细则,提交由总经理确认 2. 起草技术工作的工作目标、工作计划,提交由总经理确认 3. 组织实施部门技术工作的工作目标、工作计划 4. 技术资料的整理保管工作 5. 组织新技术的学习、研究工作 6. 提出技术方向的培训计划,提交由总经理确认 管理职责: 1. 参与讨论部门内组织结构划分; 2. 提出技术岗位的人员任命,提交总经理确认; 3. 提出技术岗位的用人需求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格,提交 由总经理确认 4. 提出技术岗位的绩效考评原则,提交由总经理确认 5. 根据总经理确认的绩效考评原则,确定绩效考评办法 6. 对技术岗位员工绩效考评,并进行考评沟通 ,将考评结果提交总经理 7. 提议技术岗位的激励原则,提交总经理确认 8. 根据总经理确认的激励原则,确定激励办法 9. 定期将自己的各项工作及下级技术岗位员工的工作以书面形式向总经理 报告 10. 指导、鼓励、鞭策下级,使下级能努力工作;
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皮辊工段长岗位职责
皮辊工段长岗位职责 1.职务名称:皮辊工段长 2.直接上级:设备保障部部长 3.直接下级:皮辊皮圈保养工、皮辊制作磨砺处理工 4.素质要求: (1)初中及以上文化,身体健康,吃苦耐劳。 (2)从事设备维修工作五年以上,精通管辖范围内各种设备故障的 维修技术,具有技术员及以上专业技术职称。 (2)热爱设备维修管理工作,善于钻研业务,不断提高个人技术素 质,能适应新型设备、新技术发展的需要。 (3)能独立思考并解决设备中存在的各种问题,熟悉工艺参数的设 计与调整。 (4)具有一定的组织、协调、指挥能力。 能严格执行公司、生产部各项管理制度、安全操作规程等,不违章操 作,不违章指挥,对设备中存在的问题能及时发现并采取有效的预 防措施,确保设备安全运行。 5.本职工作: (1)负责全部设备皮辊皮圈和绒辊的维护保养,以及皮辊间辅机设 备的维护保养,确保皮辊、皮圈和绒辊状态良好、半制品成品质量稳 定。 (2)严格皮辊保养质量把关,做到同台、同档皮辊直径一致,皮辊 表面径向跳动量(0.2mm),皮辊表面光滑不缠花。 (3)加强皮辊活鉴定工作。新皮辊上车或新磨皮辊上车,安排专人 上车检查,使皮辊动态质量符合规定要求,安排专人负责检查 细纱机前皮辊运转状态,每天检查一次,确保大面积皮辊质量 良好,成纱条干稳定,消灭皮辊不良产生的规律性条干不匀。 (4)加强皮圈管理。皮圈都采用新皮圈上车时,必须和设备维修保 养组长联系,同台设备的皮圈做到规格统一,新旧程度一致。 (5)加强皮辊皮圈周期管理,按规定周期换皮圈和磨砺皮辊,并做 好记录,建立皮辊皮圈台帐。 (6)认真做好皮辊间辅机设备维修保养工作,并不断充实提高,确 保设备处于良好状态。 (7)抓好技术培训,提高皮辊间操作工作思想素质和技术素质,促 进工作质量提高。 (8)加强经济核算管理,逐步降低皮辊皮圈材料消耗。 (9)抓好安全生产,每月定期开展安全检查,严格贯彻执行安全操 作规程规程,确保生产安全无事故。 6.直接责任: (1)指挥或决策工作的失误 (2)工作自身的失误。 7.领导责任: (1)直接下属人员违反公司的各项规定。 (2)工作中出现的质量问题。 8.主要权力: (1)申请生产部领导予以工作协调的权力。 (2)调配下属人员的权力。 (3)严惩违章违纪人员的权力。 (4)表现突出的饿人员申请上级领导予以奖励的权力。 (5)反映下属人员思想动态的权力。 (6)违反安全操作规程的下属人员处罚的权力。 9.管辖范围: (1)管理皮辊室设备及人员。 (2)管理各工序的皮辊质量。
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电话销售岗位职责
岗位职责: 1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户; 2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩; 3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力; 4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。 任职资格: 1、18-35 岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力; 2、对销售工作有较高的热情; 3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力; 4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力; 5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工 作经验者优先。
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研发部各岗位职责说明书-doc
注: 1.该职能/职责负责人为研发总监,负责维护本职能/职责的运行、检查、培训指导、问题点收集、处理。 2.在运行过程中遇到运作不畅等情况时,请通知总经办。 3.与之前文件有冲突时,一律依本文件执行。 项目 编 制 审 核 批 准 签名 日期 相关部门会签 技术部 开发部 销售部 生产部 财务部 采购部 资材部 行政部 整合中心 设备/模具部 文件修订履历 序号 修订章节 修订履历 版号 修订状态 广东依信嘉电气实业有限公司 研发部岗位配置图 研 发总监 技术顾问 生效日期 开发主管 技术主管 项 目 工 程 样 板 工 程 打 样 工 程 师 项 目 工 程 师 工 艺 工 程 现 场 工 艺 工 程 师 打 样 技 术 员 技 术 工 程 工 艺 资 料 工 程 师 技 术 资 料 工 程 师 系 统 管 理 工 程 师 研发部岗位配置说明表 岗位名称 定岗人数 主要工作内容 研发部总监 1人 技术顾问 1人 负责产品技术工艺资料、过程指导、技术改良全面管理工作。 开发部部长 1人 负责开发部内部管理,开发部工作安排及与监督考核。 技术部部长 1人 负责技术部内部管理,技术部工作安排及与监督考核。 项目工程师 3人 负责新产品开发的计划,实施,跟进,改善的全面管理与跟进工作。 项目工程师 1人 负责开发项目进度跟进、样板订单排程及进度跟进及模具项目整合。 打样工程师 1人 负责统筹本部门所有样板物料查询、准备、样板单的制作及跟进完成程度。 打样技术员 2人 负责样板物料查询、制作、组装、验证和问题反馈。 现场工艺工程师 1人 负责现场工艺生产的指导,反馈工艺问题的处理跟进,调整零件的出图。 工艺资料工程师 2人 负责制作及提供相关的工艺资料及根据反馈的问题及时修改工艺资料。 技术资料工程师 2人 负责改型产品开发的计划、实施、跟进、改善的全面管理与跟进工作。 系统管理工程师 1人 负责 K3 系统的基础技术资料的维护与订单耗材的制作。 负责统筹本部门整体工作,对业务技术支持,协调各相关部门之间的运作, 负责产品开发及技术工艺过程管理与监督。 研发部门职能 岗位名称 下属部门 研发部 上级部门 总经办 直接上级 总经理 开发部、技术部 主管岗位 总监 部门编号 YF 直接下级 开发部、技术部 岗位编制 1人 部门目标 以市场为导向,不断的研发新产品,制定合理的开发计划并组织实施。 以生产为导向,及时提供生产所需的相关技术资料给予指导支持。 不断优化产品结构、工艺以提供生产效率、稳定质量、降低成本。 部门职能 1.负责根据市场、客户反馈信息进行新产品的设计(含外观及结构设计); 2.负责新产品前期(未下订单前)的开发、技术跟进工作; 3.负责组织相关人员对产品的结构进行优化与技术创新; 4.负责产品开发中开模跟进(模具样的确认)、包装方式的确定、产品认证落实与跟进, 试产跟进和组织各阶段的评审工作; 5.负责销售订单耗材的制作,发布与跟进; 6.负责开发产品中整套技术资料的制作和整理(制品规格、耗材表,说明书,爆炸图、工序 卡、组装工序卡等); 7.负责 PDM 系统数据的统一与管理; 8.负责对生产工艺支持、审核、改良及确认工作; 9.负责产品性能测试、产品认证主导、年审计划安排工作; 10.负责销售样板的完成; 管理权限 1.公司产品战略的参与权。 2.产品开发计划中执行监督权与解释权。 3.相关信息、资源的获取权。 4.各生产单位资料指导权。 5.产品开发打样物料采购进度的监督权。 6.产品结构、性能等处理权。 7.与其他部门支援配合权。 管理责任 确保产品开发顺畅,不断创新,稳定产品技术工艺,满足客户需求。 研发总监职能 岗位名称 下属部门 直接下级 研发部 上级部门 总经办 直接上级 总经理 开发部、技术部 主管岗位 总监 部门编号 YF 岗位编制 1人 开发部、技术部 岗位职责 1.负责公司产品开发及技术框架的选择与搭建; 2、指导并参与完成新产品的需求分析和概要设计; 3、指导成员进行产品的疑难问题的处理,参与产品技术攻关; 4、执行产品的开发规范并监督执行,完成技术方案的撰写; 5、负责审批部门内部事务,如审批员工请假,员工升降职位、绩效考核等决定。 6、配合销售部开展工作,处理售后产品技术服务; 7、上传下达,规范部门内部管理,提高员工整体技术水平,把握技术发展方向,使得技术发 展方向稳步发展; 8、根据公司发展战略,拟定公司中远期研发计划,把握研发方向,确定公司产品框架及开发 实施计划; 9、控制产品开发进度,调整计划; 10、负责研发中心各部门的日常管理工作和部门建设,制订并监督执行部门工作计划; 11、完成总经理下达的各项工作指标。 主要权限 1、公司发展战略的建议权; 2、公司研发战略的参与决策权; 3、项目研发过程的监督权; 4、部门制度及相关资料的审批权; 5、部门事务的管理权; 管理责任 1、对研发方向的正确性负责; 2、对研发费用、研发预算的控制负责; 3、对研发项目的进度及结果负责。 岗位名称 直接上级 职务性质 顾问岗位职责说明书 顾问 所属部门 研发部 部门编号 YF 研发总监 直接下级 开发部、技术部 所辖人数 暂无 岗位编制 1 人 管理人员 1.负责协助生产处理工艺异常问题; 2.负责对生产工艺支持、改良工作; 岗位职责 3.负责产品自制件图纸(打样、开模、生产)及组装作业指导书、工序卡的审批工作; 4.负责所有样板结构、工艺的确认工作; 5、对《新产品计划书》和《可行性分析》进行评审,设计方案的参与以及建议; 1.对产品结构、工艺优化提出及指导权。 主要权限 2.对下发各工艺资料执行监督及指导权。 3.对本职工作中存在的问题的反映权和改进的建议权 4.有权要求各部门对本职工作的配合权 岗位名称 直接上级 职务性质 开发部部长 研发总监 所属部门 研发部 部门编号 YF 直接下级 项目工程师、 打样工程师、 打样技术员 所辖人数 7人 岗位编制 1人 管理人员 1.负责处理开发部内部管理事务,并制定部门相关的规章制度; 2.负责新产品的前期策划工作和新方案设计等; 3.负责新产品《可行性分析》的制定和协助负责项目组制定《设计任务书》和《新产品开发计划 书》,根据制定的《设计任务书》和《新产品开发计划书》跟进项目的开发进度并协助解决推行中遇 到的问题; 4.负责所有新设计的方案的验收和修订; 岗位职责 5.负责向上级提出绩效考核标准申请,费用控制申请; 6.负责所有报价工作的安排和审核(包括打样的价); 7.负责新产品认证、年审主导安排; 8.负责技术客诉问题的跟进处理; 9.负责所有自制件图纸的审核工作,备料表审核以及其它所有技术资料的审核工作; 10.负责开发部人员作专业技能及产品标准的培训工作; 1.公司产品政策的参与权及提议权。 主要权限 2.市场相关信息、资源的获取权。 3.对各单位资料完成时间的监督权。 4.与其他部门支援配合权。 管理职责 根据市场需要研发产品,确保产品开发创新及顺畅。 开发部部长岗位职责说明书 技术部部长岗位职责说明书 岗位名称 直接上级 职务性质 技术部部长 研发总监 所属部门 研发部 部门编号 YF 直接下级 现场工艺工程师、 工艺资料工程师、 技术资料工程师、 系统管理工程师 所辖人员 6人 岗位编制 1人 管理人员 部门目标 部门职能 1、以生产为导向,及时提供生产所需的相关技术资料给予指导支持。 2、不断优化产品结构、工艺以提供生产效率。 1.负责改型产品的结构设计; 2. 负责新产品、改型产品包装方案的设计、验证工作; 3. 负责订单耗材的制作,发布和跟进; 4.制作和整理已生产需调整的技术资料(制品规格、耗材表、说明书,爆炸图等 )并指导及 监督生产; 5.技术工艺资料的制作(零件冲压工序卡、组装工序卡); 6.负责已生产产品所有技术资料归档与管理; 7.负责现场工艺的跟进并验证工艺资料的符合性; 8.负责对生产工艺支持、审核、改良及确认工作; 9.负责向上级提出绩效考核标准申请,费用控制的申请; 10.负责技术部人员专业技能及产品标准的培训工作; 管理权限 1.公司产品政策的参与权及提议权。 2.相关信息、资源的获取权。 3.各生产单位技术及资料指导权。 4.产品工艺问题处理权。 5.与其他部门支援配合权。 管理责任 确保产品生产技术稳定、资料齐全,工艺满足客户需求。 岗位名称 直接上级 职务性质 项目工程师岗位职责说明书 项目工程师 所属部门 开发部 部门编号 YF 开发部部长 直接下级 无 所辖人数 暂无 岗位编制 3人 管理人员 1.协助开发部部长完成相关工作; 2.负责本项目组定单耗材的制作,发布和跟进; 3.负责所属产品项目开发的计划,实施,跟进,改善的全面管理与跟进工作 岗位职责 4.负责所属产品项目整套技术资料(产品封面、制品规格、耗材表,说明书,爆炸图等) 制 作和整理; 5.负责所属产品项目开模及报价图纸的下发和跟进; 6.负责所属系列新或改型样板工作安排(委外及外购单),跟进回料、样板完成跟进。 7.负责零件开模首样的确认; 8.负责开发部部长临时安排及调动的工作。 1.对所负责项目工作安排的执行权。 主要权限 2.对下发各技术资料使用监督及指导权。 3.有权要求各部门配合进行与本岗位工作职责有关的工作。 4.对本职工作中存在的问题的反映权和改进的建议权。 岗位名称 直接上级 职务性质 项目工程师 所属部门 研发部 部门编号 YF 开发、技术部长 直接下级 无 所辖人数 无 岗位编制 1 人 管理人员 1.新产品、改型产品开发进度的跟进,完成各项目进度推移图; 2.负责跟进样板订单的进度情况完成相关台账,及编制样板单的计划并监督执行; 3.负责协助完善部门相关流程制度; 岗位职责 4.负责研发部内部人员绩效考核的统计与汇整; 5. 负责复合模项目的提案、评审、报价、开模、试模、效益收获、奖金发放的全面跟进与监督执 行。 6.完成领导临时安排的各项工作事宜 1.对项目进度的跟进与监督权。 主要权限 2.流程制度的建议权。 3.有权要求各部门配合进行与本岗位工作职责有关的工作。 4.对本职工作中存在的问题的反映权和改进的建议权。 岗位名称 直接上级 职务性质 物料技术员岗位职责说明书 打样工程师 所属部门 开发部 部门编号 YF 开发部部长 直接下级 无 所辖人数 无 岗位编制 1 人 管理人员 1.负责本部门所有样板物料统筹查询、准备、跟进; 2.负责编制样板单发给生产部制作并跟进完成进度; 3.负责跟进仓库备料并通知并交接给打样人员及生产车间进行样板组装; 4.《丝印、委外处理单》、《打样物料计划表》汇总,按周统计提交; 岗位职责 5.负责每月统计打手样的费用和样板用途,分自制类(以每月签的样板费为准)和委外类 (分客户需求或自身需求的); 6.所有外来样板、物料或购买样板登记及保管; 7.样板跟进过程所有异常的统计及反馈; 8.样板拍照留底及样板入仓工作; 9.备用样板耗用的统计,做好相关的台帐; 1.对样板物料统筹存在问题提出权。 主要权限 2.对所安排工作及计划执行权。 3.有权要求各部门配合进行与本岗位工作职责有关的工作。 4.对本职工作中存在的问题的反映权和改进的建议权。 岗位名称 直接上级 职务性质 打样技术员岗位职责说明书 打样技术员 所属部门 开发部 部门编号 YF 开发部部长 直接下级 无 所辖人数 无 岗位编制 2人 管理人员 1.负责完成各类产品样板的制作、组装; 2.负责安装样板过程的验证及发现问题的反馈; 岗位职责 3.每天下班时按要求整理好工具,做好打样室 6S 工作; 4.协助上级对打样室物料每月作一次清理; 5.接上级安排需协助组装工艺及包装验证临时工作; 1.对样板组装存在工艺、结构问题提出权。 主要权限 2.对所安排样板工作及计划执行权。 3.有权要求各部门配合进行与本岗位工作职责有关的工作。 4.对本职工作中存在的问题的反映权和改进的建议权。 岗位名称 直接上级 职务性质 现场工艺工程 师 技术部部长 现场工艺工程师岗位职责说明书 所属部门 技术部 部门编号 YF 直接下级 无 所辖人数 无 岗位编制 1人 管理人员 1. 负责根据组装作业指导书及零件工序卡对生产操作进行确认工序编制的可行及准确性, 并进行反馈; 2.负责对现场存在工艺问题的及时处理、组织及跟进完成结果; 岗位职责 3.负责工艺调整零件的出图、打样及验证工作; 4.负责对工艺调整验证后的结构组织评审、跟进确定结果的执行; 5.负责对工艺调整后有涉及到的组装作业指导书及零件工序卡修改并通知; 6.负责对工艺调整零件开模申请、模具更改进度跟进及首样的检验确定; 7.负责上级临时安排及调动的工作; 1.对所负责上级工作安排的执行权。 主要权限 2.对下发各技术资料使用监督及指导权。 3.有权要求各部门配合进行与本岗位工作职责有关的工作。 4.对本职工作中存在的问题的反映权和改进的建议权。 岗位名称 直接上级 职务性质 工艺资料工程 师 技术部部长 工艺资料工程师岗位职责说明书 所属部门 技术部 部门编号 YF 直接下级 无 所辖人数 无 岗位编制 2人 管理人员 1.负责按生产计划及时的制作及提供相关的工艺资料(工艺卡、包装作业指导书); 岗位职责 2.负责根据现场工艺工程师反馈的问题修改工艺资料,以确保资料与生产操作统一一致; 3.负责上级临时安排及调动的工作; 1.对所负责工作安排的执行权。 主要权限 2.对下发各技术资料使用监督及指导权。 3.有权要求各部门配合进行与本岗位工作职责有关的工作。 4.对本职工作中存在的问题的反映权和改进的建议权。 岗位名称 直接上级 职务性质 技术资料工程 师 技术部部长 技术资料工程师岗位职责说明书 所属部门 技术部 部门编号 YF 直接下级 无 所辖人数 无 岗位编制 2人 管理人员 1. 负责改型产品的结构设计、验证、改良工作; 2. 负责新产品与改型产品包装方案的设计、验证、改良工作; 3. 负责旧产品订单耗材的制作,发布和跟进; 岗位职责 (收到销售部订单后旧产品需两天内完成耗材及审核并通知 PMC ,B、C 单则需在 1 天内完 成) 4.负责旧产品技术资料(产品封面、制品规格、耗材表,说明书等); 5.负责因工艺调整所涉及到的耗材表、说明书、备料表修改; 6.开发部移交的技术资料的接收,工作安排等及电子档归档到 PDM; 7.负责上级临时安排及调动的工作; 1.对所负责工作安排的执行权。 主要权限 2.对下发各技术资料使用监督及指导权。 3.有权要求各部门配合进行与本岗位工作职责有关的工作。 4.对本职工作中存在的问题的反映权和改进的建议权。 岗位名称 直接上级 职务性质 系统管理员岗位职责说明书 系统管理员 所属部门 技术部 部门编号 YF 技术部部长 直接下级 无 所辖人数 无 岗位编制 1 人 管理人员 1.负责监督好整个部门的书面资料完善工作,并对归档文书妥善保管; (每个文件夹做好索引表,如其它人员需借阅的需做好登记,技术资料原件不能随意借 出。具体需按技术文件管理规定要求 \\192.168.1.5\烤炉工程部\程序文件\ISO 技术二、三、四级文件 2012-7-7\技术文件管理 规定) 2.负责下发、回收及登记各类技术资料(生产、试产图纸及联络单,不含报价、打样、开模图 纸); 可按时间段处理:早上及下午各一次;发放部门需看以下路径汇总表 ( \\192.168.1.5\烤炉工程部\签名及周期段\技术资料发放部门清单汇总表) 3.K3 系统的基础技术资料的维护 ① 新物料编码的增加及维护; 岗位职责 ② 开发部做好的 EXCEL 的订单耗材输入到 K3;(1 天内需完成耗材的输入并经主管审核 OK 后通知 PMC) 4.负责订单耗材、更改单、技术各类资料及数据的统计提交给部长; (1)订单下的 A、B、C、D 单的统计,每月的 3 号之前完成上月的数据 (2)耗材更改单统计特别是造成库存数的,每月的 3 号之前完成上月的数据 5.负责部门所有技术资料的复印及登记; 6.部门每月办公用品的申请及办公用品的保管; (每月的 18 号之前将本部门所需的办公用品做好申请单交副部长批准后交给采购部长 如部门人员领用的则需做好记录。) 7.部门会议通知、部门会议记录、水果资金的统计及保管等; (1)部门周例会:每周星期一早上 10:30~12 点;需提前 10 分钟准备好相关的投影仪 (2)部门周总结上交时间统计 (3)部门周例会会议记录决议的整理。并根据决议跟进结果并在下周例会时汇报。
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电销部岗位职责
电话销售岗位职责: 1、负责网络、电话销售服务和客户咨询服务; 2、对接受的销售指标制定工作计划并按照销售的流程安排实施; 3、负责开发新经销商客户,维护公司已有老客户门店日常客情; 4、保持与客户的日常联系和服务,做好客户跟踪与回访; 5、顾客信息及市场动态反馈; 6、完成销售部安排的其他工作; 7、维护客户定期进行培训、复盘产品知识。 任职要求; 1、良好的沟通学习能力,能够快速熟悉医疗器械行业; 2、做事认真负责,有条理,有毅力; 3、工作效率高,能处理与解决各种相关问题,并提供解决方案; 4、不限学历,不限专业,只要热爱销售 早 9 晚 6,单双轮休,月薪过万不是问题 福利待遇: 1、薪资保障:转正以后 6k-10k,上不封顶,每日活动激励。 2、文娱活动:组织各种活动,团队聚餐、旅游;公司颁奖晚会。 3、培训体系:有完善的岗前培训、业务培训体系,精彩的文化培训。 4、员工福利:年终奖、季度业绩奖、年度业绩奖、优秀员工明星奖 5、休息制度:单双轮休;享受国家规定的法定节假日。 6、晋升体制:享受透明公正的晋升机制,主管,经理均来在内部竞聘; 7、企业文化:家文化,PK 文化,师徒文化等。 没有论资排辈,只看重你的人品和能力,相信自己,就来挑战高薪吧; 英雄不问出处,未来由你把握!加入倍关心,更多福利待遇!!
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电脑部员工及alc人员岗位职责
直属部门:电脑部 直属上级:电脑部主管 适用范围:电脑部员工、ALC人员 岗位职责: 1. 保证电脑系统的正常运作 2. 保证电脑系统数据的准确传递 3. 电脑设备的维修、保养、运行 4. 商品资料的录入、储存、更新工作 5. 信息资料的保密工作 6. 及时帮助查实销售情况 7. 为收货、收银等部门作技术支持 8. 电脑办公室内的清洁卫生工作 9. 电脑部所用耗材的控管 主要工作: 1. 夜间运行NIGHTRUN数据的备份工作 2. 分发NIGHTRUN报表到各部门 3. 维持每台收银机、收货电脑、电子秤及店内其它电子子设备的正常运作 4. 各类打印机、服务器的正常保养及维护 5. 打印临时所需报表 6. 检查收货部电脑运转是否正常 7. 供应商、新品的录入 8. 打印价格卡 9. 更改商品资料、商品价格 10. 做快讯商品的录入工作 辅助工作: 1. 协助做好顾客服务工作 2. 协助做好库存盘点工作 3. 向各部门提供信息服务 4. 协助安全防火、防盗的工作
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电话销售主管岗位职责
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电脑部专业人员岗位职责
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电脑公司产品经理岗位职责
产品经理岗位职责 1. 制定产品管理制度与方案 2. 规划产品发展方向,制定产品的长期竞争策略 3. 参与企业年度营销计划及预算编制 4. 组织对所负责产品的市场调研,跟踪并研究相关产品用户需求,收集和分析竞争对手 信息,研究其发展动态和行业动态,并提出市场研究成果报告 5. 根据公司产品战略,对产品市场进行细分,选取目标细分市场,确定产品定位 6. 管理产品定价,处理产品问题 7. 管理产品品牌和产品成本 8. 组织制定细分市场的业务计划,并将该业务计划落实 9. 进行资源协调,激励销售人员实现企业目标 10. 准确把握市场,提供符合客户需求的产品,合理的价格和有效的市场建议 11.指导和监督产品销售工作,及时发现问题,提出解决方案 12.对产品长期发展战略提出建设性意见 13.协助企业领导层确定产品价格,根据市场变化及时提出调整价格的建议和方案 14.负责与相关部门进行沟通和协调 15.完成领导交办的其它工作 规划能力,沟通能力,具备行业知识,管理能力,市场敏感性
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矿山企业岗位职责汇编(73页)
华盛江泉集团 矿业公司岗位职责 总经理岗位职责 1、贯彻执行党和国家有关方针、政策、法律、法规,贯彻执行华盛江泉集 团董事会、监事会,党委集团制定的各项政策、制度、会议决议和交办的有关 工作。 2、接受公司董事会、党委、监事会及委派部门的检查指导。 3、负责矿业公司的安全管理工作,建立、健全矿山安全生产责任制,组 织制定矿山安全生产规章制度和操作规程,保证矿山安全生产投入的有效实 施,督促、检查矿山的安全生产工作,及时消除矿山生产安全事故隐患,组 织制定并实施矿山的生产安全事故应急救援预案,及时、如实报告生产安全 事故,推行安全管理一票否决制,坚持贯彻“安全第一、预防为主、综合治 理”的安全生产方针。 4、负责矿山的生产、质量、技术开发、技术改造、矿山改扩建、物资供应、 人事管理、财务管理、治安保卫、后勤服务等全面工作。 5、负责矿山内部经营、核算管理,按集团公司的要求,建立核算体系和 指标体系,制定相关制度和实施细则。 6、负责落实集团公司下发的各种计划,并及时报送相关统计报表。 7、负责矿业公司员工的政治思想、安全意识、业务能力等方面的教育和 培训工作,全面提高职工队伍的整体素质。 8、负责矿山的三项(劳动、人事、分配)制度改革,通过管理、制度、科 技创新,不断提高矿山现代化水平,促进矿山不断升级。 9、积极组织矿山开展小改小革活动、修旧利废、增收节支,加强各项费 用的管理和控制,降低经营成本。 10、积极组织矿山科学地编制生产接续、技术改造方案,保证矿山可持 续发展。 11、制订并实施矿山经营决策、长远规划、年度计划、重大技术改造。 12、按要求下井带班、促进矿山各项管理制度落到实处。 党委书记岗位职责 1、负责本单位的党务、党建工作,贯彻执行上级党委、党委集团的各项 指示精神。 2、负责、监督落实党的安全生产方针、政策、指示到矿山。 3、协助行政部门做好安全生产的管理工作。 4、对矿山开展的各类安全竞赛活动负责组织和宣传发动,对全矿员工 安全教育负总责。 5、组织安全纪律检查小分队,每月不定期组织安全检查活动。 6、按要求下井带班、促进矿山各项制度落到实处。 7、参与职工因工死亡、工伤和职业病的调查、分析和处理,监督检查基 层单位落实预防措施的实施情况,协同单位领导做好善后工作。 8、对单位重大事故的调查处理负监察责任。对事故发生单位和调查组 不负责任或有意掩盖事故真相的行为有权予以处理。 9、按照国家有关规定,定期组织疗养和辅助医疗工作。定期组织职工 进行身体检查,健全职工健康档案。 安全副经理岗位职责 1、贯彻落实党和国家各项安全生产方针、政策、法律、法规。 2、负责主持召开安全办公会和组织全矿性的安全质量大检查。督促安 全科的检查工作,对查出的问题和安全办公会决议责成相应单位按四定原则 进行整改。 3、负责督促有关部门完成安全技术措施和安全隐患的治理工作。 4、负责检查、督促和指导分管单位的思想和业务工作,并考核其科室 负责人的工作情况。 5、督促全矿安全培训和安全教育工作,树立安全生产的先进典型,实 现文明生产。 6、负责各类事故的抢救和查处工作。 7、负责检查全矿业务保安工作。 8、负责和各种规章制度的贯彻落实情况。根据安全生产中出现的新问 题召集有关科室制定消除不安全隐患的措施。 9、定期向总经理汇报分管工作。 生产副经理岗位职责 1、贯彻党和国家的有关方针、政策。负责完成全矿生产指挥,调度安排, 保证矿长决策的实施及各项生产任务的完成。 2、负责主持各种生产、调度会议、平衡协调全矿生产,抓好落实工作。 3、负责检查、督促和指导分管单位的思想和业务工作,并考核其部门和 负责人的工作情况。 4、按相应职责负责矿山生产经营计划的审核,落实采矿、选矿生产的全 面工作。 5、研究改造生产条件,推广先进技术,实现文明生产。 6、负责全矿劳动力的合理配置。 7、经常参加各生产单位班前会,坚持调度室值班制度及跟班下井制度, 每月下井不少于规定次数。 8、定期向总经理汇报管理工作。 机电副经理岗位职责 1、贯彻国家和上级管理部门机电设备管理的方针、政策,保证矿长决策 的实施及各项生产任务的完成。 2、负责各项有关技术规程、质量标准、机电工程设计、预算和技术方案审 查工作。 3、负责审查全矿山机电设备和材料的系统调整,计划用电、检修、机件 加工及年、季、月计划和远景规划,并督促落实。 4、负责检查、督促和指导分管单位的思想和业务工作,并考核其单位和 负责人的工作情况。 5、研究改进生产条件,推广先进技术和新设备,提高劳动生产率,降 低成本。 6、检查和指导基层单位机电设备和材料消耗管理工作。 7、负责全矿节能、环保方面的技术改造和工作落实。 8、负责重大机电事故的抢救及处理工作,并提出预防措施。 9、负责矿山年度停产检修工作,确保生产任务的完成。 10、负责矿山的机电运输工作。 11、配合上级单位做好矿山设备招投标工作。 12、定期向总经理汇报分管工作。 经营副矿长岗位职责 1、在总经理的领导下,负责全矿的经营管理工作。 2、认真贯彻执行国家的财经政策,每月召开一次经济活动分析会,抓 好全矿成本核算,确保增产增收。 3、根据上级下达的经济指标和计划,结合全矿实际情况,对经营管理 方面的重大问题做出全面规划,统筹安排,督促检查。 4、切实抓好各项工程管理工作,保证各项工程如期保质完工。 5、不断改进经营管理,扩大经营效果,搞好增收节支,减少资金外流, 促进生产发展。 6、扎实推进班组建设,不断细化矿山经营管理。 7、负责矿山后勤管理工作。 工会主席、纪委书记岗位职责 1、负责组织职工劳动安全竞赛活动,搞好职工的劳动保护。 2、按照国家有关规定,定期组织疗养和辅助医疗工作。定期组织职工进 行身体检查,健全职工健康档案。 3、参与监督检查各项安全操作规程的执行情况,监督检查有毒有害作 业环境的治理情况。 4、参与职工因工死亡、工伤和职业病的调查、分析和处理,监督检查基 层单位落实预防措施的实施情况,协同单位领导做好善后工作。 5、监督检查本单位女工的劳动保护工作。 6、组织纪检、监察部门有关人员参加重大事故调查,参与对事故责任人 的处理。 7、组织纪检、监察部门定期对领导干部履行安全工作职责情况进行监督 检查。 8、对单位重大事故的调查处理负监察责任。对事故发生单位和调查组不 负责任或有意掩盖事故真相的行为有权予以处理,对玩忽职守、造成重大事 故的责任者要依法向司法部门报告。 9、定期向总经理汇报分管工作。 总工程师岗位职责 1、贯彻党和国家有关技术方面的方针、政策以及上级部门的指示,并 检查执行情况,保证总经理决策的实施及各项生产任务的完成。 2、协助总经理组织制定全矿生产和科学技术发展长远规划。 3、负责矿山开拓、采准、回采方案设计、采掘计划的审查,参与编制和 审查地质与斟探设计、资料及报告;负责各种作业规程和技术措施的审查, 并督促落实。 4、负责矿山生产衔接、“三级矿量”平衡工作;审核、签发储量报表及 储量注销报告;提出合理开采,提高资源回收率,合理开采布局,保证生产 和采掘衔接的实施方案。 5、负责对各项工程、设施的竣工验收,并提出结论性的意见。 6、领导学习、研究有关先进技术革新活动,抓好新技术、新设备的推广 应用,提高机械化程度,改善劳动条件。 7、负责检查、督促和指导分管部门的思想和业务工作,并考核其单位 和负责人的工作情况。 8、负责技术人员的培训和年度考核工作。 9、负责矿山的地压检测、防治工作,负责矿山灾害防治工作。 10、负责矿山各项技术管理工作。 11、定期向总经理汇报管理工作。 纪委副书记岗位职责 1、贯彻党和国家安全生产方针、政策。 2、按照国家有关规定,监督、检查各项党政政策的执行情况。 3、参与监督检查各项安全操作规程的执行情况,监督检查有毒有害作 业环境的治理情况。 4、参与职工因工死亡、工伤和职业病的调查、分析和处理,监督检查基 层单位落实预防措施的实施情况,协同单位领导做好善后工作。 5、监督检查本单位女工的劳动保护工作。 6、组织纪检、监察部门有关人员参加重大事故调查,参与对事故责任人 的处理。 7、组织纪检、监察部门定期对领导干部履行安全工作职责情况进行监督 检查。 8、对单位重大事故的调查处理负监察责任。对事故发生单位和调查组不 负责任或有意掩盖事故真相的行为有权予以处理,对玩忽职守、造成重大事 故的责任者要依法向司法部门报告。 团委书记岗位职责 1、在上级团委和党委书记的领导下,主持团委日常工作,并向同级党 组织和上级团组织负责。 2、贯彻落实团委会决议、党组织和上级团组织的决定精神。 3、组织团员和青年学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、 “三个代表”等党的重要思想、路线、方针、政策,学习科学、文化业务知识。 4、宣传、执行党和团组织的批示和决议,参与民主管理和民主监督, 充分发挥团员的模范带头作用,团结带领青年职工积极投身矿山的安全生产 和生产经营活动,为矿山的物质文明和精神文明建设做贡献。 5、教育团员和青年学习革命前辈,继承党的优良传统,发扬社会主义 道德风尚,树立与改革开放和社会发展相适应的新观念,自觉抵制不良倾向, 坚决同各种违法犯罪行为做斗争。 6、了解和反映团员和青年的思想、要求,维护他们的权益,关心他们 的学习、工作、生活和休息,开展文化、娱乐、体育活动。 7、做好经常性发展团员工作,收缴团费,办理超龄团员的离团手续。 8、对团员进行教育和管理,健全团的组织生活,开展批评与自我批评, 监督团员切实履行团员义务,保障团员的权利不受侵犯,表彰先进,执行团 的纪律。 9、对团员进行党的基本知识教育,推荐优秀团员做党的发展对象。 10、组织团员积极开展各种有益活动。 办公室岗位职责 1、负责矿山行政管理工作。 2、负责处理领导授权的日常事务,安排组织各种会议、接待来宾,处理 来信来访。 3、负责起草全矿工作总结、工作安排以及经矿长签发的业务部门上报下 发文件的审核工作。 4、负责全矿的房产管理、住房分配及矿区内的环境卫生管理。 5、负责办公用品的采购、发放及维修管理。 6、负责全矿档案管理和文件收发工作。 7、负责全矿的计划生育工作。 8、负责矿山福利品的采购、发放工作。 9、负责其他与办公室工作有关的各项工作。 10、负责矿山招待所的经营管理。 办公室主任岗位职责 1、协助矿行政制订、完善各项规章制度并认真组织实施及落实。 2、负责处理领导授权的日常事务,抓好调查研究,检查了解基层对各 项工作部署的贯彻执行当好领导参谋。 3、负责矿山档案管理及收发、上报工作。 4、负责安排组织各种会议、来宾接待、来信来访处理,安排领导公务活 动。 5、负责全矿计划生育、外协等方面的工作。 6、负责小车的管理和使用调配工作。 7、负责本部门人员业务培训和日常管理工作; 8、负责矿山招待所的经营管理。 9、负责矿山办公用品的采购、发放及管理。 10、负责全矿的房产管理、住房分配及矿区内的环境卫生管理。 11、负责职工福利品的采购、发放工作。 12、负责矿山各种报刊的邮订工作。 13、完成领导交办的其他工作任务。 办公室副主任岗位职责 1、协助主任进行各项工作,主任不在时代行主任职责。 2、负责矿山招待所的经营管理工作。 3、负责矿山行政文件的起草、拟订、收发工作。 4、负责矿山内部信访、接待工作。 5、负责矿山矿山文件及档案的收编、管理工作。 6、负责矿山小车的使用、调配工作。 7、保守企业秘密,宣传贯彻劳动政策、法规。 8、负责矿山计划生育工作。 9、负责职工福利品的采购、发放工作。 10、负责矿山各种报刊的收发工作。 11、完成领导交办的其他工作。 秘书岗位职责 1、负责起草全矿行政工作总结、工作安排以及其它文稿,并对经矿长 签发的业务部门上报、下发文件进行文字审核把关。 2、负责做好党政联席会、经理办公会、矿务会、经济活动分析会及矿长 召集的其他重要会议的记录,并起草会议纪要。 3、负责传达、检查、督促矿长办公会和矿长安排布置的工作。 4、坚持调查研究,经常深入基层,了解情况,积累资料,抓好典型, 总结经验,及时向矿长和主任汇报。 5、协助办公室主任搞好本室的业务工作。 6、积极完成矿长、主任交办的其他各项任务。 档案员岗位职责 1、对收集和移交来的文档,技档要认真清点数量和审查质量,并做好 登记、整理、分类、保管、利用和统计工作。 2、必须账、物、卡三对口,且对自己所管档案心中有数,查找迅速准确。 3、已归档的档案材料需要补充、修改时,必须经办公室主任批准方可 进行。 4、严格遵守借阅制度,禁止闲杂人员进入档案室内。 5、自觉在严格遵守保密守则,以及档案销毁制度。 6、负责搞好库房与档柜的卫生,尽量调整好档案库房内的温湿度,并 做好“七防”(防火、防潮、防光、防虫、防尘、防鼠、防盗)工作。 7、负责承办向上级和有关部门移交档案工作,并认真搞好档案统计和 编研工作。 8、负责矿山电子板档案的收集管理工作。 9、按时完成经理和办公室主任临时交办其他工作。 通讯员岗位职责 1、协助文书做好日常工作,并完成矿领导和办公室交办的一切任务。 2、负责会议的通知和各种信息传递工作。 3、负责会议室、矿领导办公室的管理工作,室内要经常保持整洁。 4、负责矿上各种会议的会场服务工作。 5、做好来住客人的迎送和其他具体的服务性工作。 6、负责矿进各种报刊杂志的发放工作。 7、完成领导交办的其他工作。 打字员岗位职责 1、坚守工作岗位,根据主任或秘书的安排,保质保量地完成打字、印刷、 装订工作任务。 2、严格按照《国家行政机关公文格式》的要求,及时印制上报下发的各 类文件、资料。 3、爱护计算机、打印机、复印机、油印机,搞好设备的日常维护保养,禁 止其他任务人员动用设备。 4、坚持文稿、资料、表格打印的审批登记制度,并遵守保密规定。 5、坚持勤剑节约的原则,严格管理和使用好文印材料。 收发员岗位职责 1、负责上报下发文件的发送工作及公用电服、信件的投送工作。 2、及时准确在分发报刊杂志。对尚未分发的要严格保管,不准其他人乱 拉乱借。重要信件、资料要登记、签名发送,不得张冠李戴。 3、对不详信件,认真查询,妥善处理,不得长期积压。急件不得超过当 日。 4、收发室内不准闲杂人员进入。订户查找失件时,按章办事,不准私自 查找,以免丢失件或重要文件。 5、发现形迹可疑的人员及时报告,协助保卫部搞好机关安全保卫工作。 6、负责搞好划定区域的清洁卫生工作。 7、完成领导交办的其他工作。 总务人员岗位职责 1、搞好全矿的房产管理,防止任意侵占。 2、负责全矿职工住宅的分配、调整和管理工作。 3、配合生活服务队搞好矿区内的环境卫生和办公室的室内卫生管理, 创造一个良好的工作环境。 4、负责办公设施的计划、购置、保管、分配和发放工作,建立台帐,做 到购入、发放和库存三对口。 5、负责办公用品的购置和各种图、表的印刷,办公用品的发放,建立 完整的审批、建帐登记制度。 6、配合生活服务队搞好矿区绿化及林木管理工作。 7、认真完成领导交办的各项任务。 计划生育干事岗位职责 1、健全完善人口与计划生育各项规章和制度,模范遵守计划生育管理 工作人员和节育技术人员职业道德规范。 2、实行目标管理和岗位职责,定岗定责。做到岗位有人、责任分明、相 互协作、任务落实。 3、建立月报表制度,做到情况、数字清,并按时、准确填写统计报表。 4、掌握人口数量、结构和育龄夫妇的婚姻、生育、节育及其变动情况, 开展对育龄妇女婚、孕、产、育等各种服务。 5、宣传和贯彻落实人口与计划生育工作的方针、政策和法规,开展人 口国情教育,普及人口与计划生育基础知识。 6、负责一孩、二孩生育指标摸底上报,对核准的生育指标要落实到户、 到人。 7、开展婚育、节育技术服务,做好婚育管理和优生优育、生殖保健咨询, 负责避孕药具的发入服务工作。 8、坚持经常进行检查和考核,并主动接爱主管部门的考核评审。 财务科岗位职责 1、负责编报矿山财务计划和会计、统计报告,开展财务和统计分析。 2、对矿山经济指标完成情况进行检查、分析。 3、负责矿山各种财经制度的建立、完善。 4、负责矿山各种款项的办理及结算工作。 5、负责代收代扣矿山职工所应纳税。 6、负责各种货款的结算、清退。 7、负责各种经济凭帐的报销处理。 8、负责矿山各种固定资产的统计、建帐。 9、协助上级部门做好矿山各种帐务的审查工作。 财务科科长岗位职责 1、认真学习政治理论和业务知识,提高业务水平,领导全科认真执行 会计法,严格遵守财经纪律和各项规章制度。 2、指导、督促、检查科室工作,完成上级下达的各项任务。 3、组织全科人员开展财会专业知识及内外贸业务政策学习,提高服务 质量,更好地为企业办事。 4、坚持调查研究,不断地总结经验改进工作,为上级机关制定相关政 策提供资料、数据。 5、贯彻经济核算原则,随时检查财务制度执行情况,发现违反财经纪 律和财务会计制度的要及时纠正,重大问题向领导报告,不断地修改和完善 各项财务管理制度,组织起草有关财务管理规定及文件。 6、组织制定科室的工作计划,定期研究布置、检查、总结财务会计工作。 7、组织编制机关年度经费的预、决算。 8、协助领导积极筹集各项工作经费。 9、认真执行各项规章制度,搞好日常费用和会计凭证的审核工作。 财务科副科长岗位职责 1、协助科长开展科里的各项工作和完成领导交办的各项任务。 2、负责安全措施费用的管理工作,按计划,按项目接算、支付费用,并 督促检查,确保专款专用。 3、经常了解现场安全情况,分析事故原因,掌握隐患情况,协助有关 部门解决安全生产上存在的问题,对必须采取的安全措施和费用要及时列入 计划,向矿领导汇报解决。 4、负责加强会计档案和票据的管理。 5、组织贯彻安全生产方针、政策、条例及上级关于安全生产的工作计划、 指示、决议等,主持制定生产计划,搞好全矿生产、技措、大修理工程预算工 作。 会计员岗位职责 1、负责矿山各种费用的会计核算。 2、及时、完整、真实、准确地编制各种经费报表,并及时向领导报送月报、 年报。 3、整理和保管好所有经手的会计档案及相关资料和软件。 4、负责矿山职工个人所得税的代扣代缴工作。 5、负责保管各种未用的发票和收据及使用后的存根。 6、负责审核矿山相关单位上报的财务信息并及时上报。 7、负责矿山相关工程资金的申报初审及拨付工作。 8、及时完成领导交办的其他各作。 出纳员岗位职责 1、负责按时向上级财政机关申请经费的用款计划。 2、负责矿山日常费用的报销及现金收付工作,做到现金每日盘点,保 证库存现金与现金帐余额一致,库存现金不超过现金限额。 3、负责矿山相关人员的工资、福利及离休干部医疗费的发放工作。 4、负责职工公积金、医疗保险、公房租金的代扣代缴及相关的增减变动 工作。 5、及时向上级财政预算编制办报送在职、离退休人员工资的增减变动情 况。 6、每月与上级财政部门核对用款计划指标的余额,保证双方帐面一致。 7、保管好故井内所发生的各种票据。 统计计划员岗位职责 1、编制年度生产经营计划时,要有安全生产的指标和措施。公布各项 生产经营指标的同时,公布安全生产指标措施落实情况。 2、编制生产计划要根据批准的设计和施工组织设计及作业规程安排, 保证采、掘接续安全合理。 3、新建、改建、扩建计划中,应有职工安全、卫生内容,计划下达前应 征求安全技术部门的意见。 4、搞好全矿生产、技措、大修理工程预算工作,经常深入现场,了解掌 握生产建设情况。 5、对本岗位分管工作范围内的安全工作负责。 6、完成领导交办的其他各项工作。 安全科岗位职责 1、认真贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策、法规以及上级有关安 全生产的文件、指示、决定、会议精神,对全矿安全生产管理工作负直接管理 责任。 2、组织制定、修订和补充有关安全生产管理制度,搞好矿山安全生产 程度评估(自评)工作,参与矿山灾害预防和处理计划、施工作业规程、安 全技术操作规程、安全生产组织措施等安全生产文件的制定和会审,并督促 各单位抓好规程、措施的落实工作。 3、根据矿山不同时期生产布局及生产动态,有针对性的提出安全生产 工作重点及措施,并抓好落实工作。 4、经常组织本科室安全检查人员深入井上、下生产现场进行巡回检查, 完成规定的井下现场安全检查任务。对安全生产过程中存在的问题及隐患, 及时提出整改意见并督促其落实,切实消除不安全隐患。坚决制止违章指挥、 违章作业、违犯劳动纪律的行为,必要时,有权停止作业,并及时报告分管 矿领导。对在安全生产工作中有突出贡献者或事故责任者,依照有关规定提 出奖惩意见。 5、按期组织召开安全生产办公会议,及时下发会议纪要,抓好会议纪 要的落实工作。及时深入各生产区队,检查每周各单位职工安全会的活动情 况,提高安全会议质量,使安全例会制度真正落实到实处。 6、积极开展好日常性现场安全检查和定期安全大检查,坚持随时检查 与定期检查相结合,增大安全检查的覆盖面和频率,切实消除安全管理上的 死角。 7、适时开展专项安全生产活动,及时进行安全生产宣传教育,配合有 关部门抓好职工安全技术培训工作。 8、健全建立安全管理网络,配合和帮助工会、团委青年安全监督岗员 开展工作,督促有关部门、单位及时解决他们提出的问题。 9、参加事故的抢救、调查、处理工作,做好伤亡事故的统计、分析和事 故档案的管理工作,按要求按时上报本单位的安全生产报表。 10、会同有关科室认真开展安全技术研究工作,积极采用先进的技术和 安全防护装置及检测设施,提高矿山安全装备水平,改善矿山安全生产条件, 以促进矿山安全生产健康发展。 11、参与抓好安全标志产品的进货和使用检查,做好安全生产信息的处 理和反馈工作。 12、组织本科室安全检查人员做好出入井人员的检查及统计工作。 13、组织本科室安全检查人员做好地面岗位的查岗工作。 14、组织本科室安全检查人员抓好井下准军事化管理工作。 15、协助其他科室做好矿山防洪防汛、 “安全质量标准化”、生产经营、 机电运输等各项工作。 16、积极完成矿领导交办的其他各项工作。 安全科长岗位职责 1、在主管安全副经理的直接领导下,负责安全生产责任制的全面落实, 对日常矿山安全生产工作负直接管理责任,全面负责矿山安全生产、工程质 量监督检查。 2、对基层各单位贯彻执行党和国家及公司的安全生产方针、政策、法规、 指示、文件及会议精神等,行使安全检查职责,进行全面的安全监督检查。 3、负责制定并检查督促本单位各级管理人员安全生产责任制、岗位工种 安全技术操作规程及各项安全生产管理制度的贯彻落实。定期向分管矿长汇 报矿山安全生产管理工作中存在的问题,并提出针对性的意见或措施,经分 管经理同意后抓好落实。 4、定期组织召开安全生产办公会议,及时传达上级有关安全生产工作 会议精神及文件要求,研究分析总结当前矿山安全生产工作情况及上级安全 生产方针、政策、规定、指令、文件的落实情况,制定强有力的落实措施,保 证安全生产制度落实。 5、负责抓好矿山安全程度评估工作的开展,组织经常性的安全生产大 检查,完成规定的井下现场安全检查任务。 6、经常深入生产现场,查隐患、反“三违”、堵漏洞,对重点工程项目 安排安检员现场跟班盯岗,排查各类事故隐患,发现不安全因素,当即责令 停产停工进行整改,对矿山重大隐患及时督促有关部门制定整改措施,并抓 好整改工作,对整改落实情况要组织进行检查验收,做到不安全不生产。 7、经常组织对矿山安全设施、装备及安全仪表仪器的完好情况及试验 和校验情况进行检查,确保各类安全设施、设备、仪器仪表灵敏可靠。 8、督促检查安技费用、通防资金项目落实情况,保证安全的必要投入。 负责本单位“三同时”项目的监督检查工作,对不按“三同时”原则施工的 改扩建项目有权停止其投入使用。 9、参与年度职工安全技术培训计划的制定,并监督检查有关部门对计 划的实施情况。抓好职工安全教育工作,确保培训质量,提高全员素质。 10、负责矿山各项检修项目安全措施的监督落实,对重大、特大检修项 目安排专人现场跟班。 11、参与审查工程设计、作业规程的编制和修改,并监督检查实施情况。 当矿山发生事故时立即向上级报告,并赶赴事故现场参加事故抢救,组织事 故调查,查明原因,分清责任,吸取教训,制定防范措施。严肃处理有关事 故责任者,严格按照“四不放过”的原则做好各类事故处理结案工作。 12、负责建立安全奖励基金制度,并按要求监督管理使用好奖励基金。 适时组织开展好阶段性的安全生产活动,及时总结表彰奖励安全生产先进单 位和个人。 13、定期召开科室工作会议,加强对安全检查人员安全意识教育和职业 道德及责任心教育,提高安全检查人员业务工作技能,增强其主动工作的责 任感和紧迫感。 安全科副科长岗位职责 1、在科长的直接领导下,协助科长负责安全、通风工作,对日常矿山 安全生产监督检查工作负直接管理责任,负责矿山安全生产监督检查。 2、对各基层单位贯彻执行党和国家及公司的安全生产方针、政策、法规、 指示、文件及会议精神等,行使安全检查职责,进行全面的安全监督检查, 并督促做好问题整改工作。 3、负责制定并检查督促本单位各级管理人员安全生产责任制、岗位工 种安全技术操作规程及各项安全生产管理制度的贯彻落实。 4、协助科长定期组织召开安全生产办公会议,及时传达上级有关安全 生产工作会议精神及文件要求,研究分析总结当前矿山安全生产工作情况及 安全生产方针、政策、规定、指令、文件的落实情况,制定强有力的落实措施, 保证各项安全生产制度得到落实。 5、抓好矿山安全程度评估工作的开展,组织经常性的安全生产大检查, 完成规定的井下现场安全检查任务。 6、经常深入生产现场,查隐患、反“三违”、堵漏洞,对重点工程项目 安排安检员现场跟班盯岗,排查各类事故隐患,发现不安全因素,当即责令 停产停工进行整改,对矿山重大隐患及时督促有关单位制定整改措施,并抓 好整改工作,对整改落实情况要组织进行检查验收,做到不安全不生产。 7、经常组织对矿山安全设施、装备及安全仪表仪器的完好情况及试验和 校验情况进行检查,确保各类安全设施、设备、仪器仪表灵敏可靠。 8、督促检查安技费用、通防资金项目落实情况,保证安全的必要投入。 负责本单位“三同时”项目的监督检查工作,对不按“三同时”原则施工的 改扩建项目有权停止其投入使用。 9、参与年度职工安全技术培训计划的制定,并监督检查有关单位对计 划的实施情况。抓好职工安全教育工作,确保培训质量,提高全员素质。 10、负责矿山各项检修项目安全措施的监督落实,对重大、特大检修项 目安排专人现场跟班。 11、参与审查工程设计、作业规程的编制和修改,并监督检查实施情况。 当矿山发生事故时立即向上级报告,并赶赴事故现场参加事故抢救,组织事 故调查,查明原因,分清责任,吸取教训,制定防范措施。严肃处理有关事 故责任者,严格按照“四不放过”的原则做好各类事故处理结案工作。 12、负责建立安全奖励基金制度,并按要求监督管理使用好奖励基金。 适时组织开展好阶段性的安全生产活动,及时总结表彰奖励安全生产先进单 位和个人。 13、定期召开科室工作会议,加强对安全检查人员安全意识教育和职 业道德及责任心教育,提高安全检查人员业务工作技能,增强其主动工作的 责任感和紧迫感。 14、科长不在时,代替科长履行其岗位职责。 安全检查员岗位职责 1、在科长及副科长的领导下,对自己分管的业务工作负责,对本班井 上、下生产现场安全管理工作负直接监督检查和管理责任。 2、严格执行《煤矿安全规程》和有关安全生产管理规定,认真检查各单 位作业规程和施工安全技术措施及有关安全生产管理制度在现场的执行情况, 及时掌握生产现场安全管理工作重点及施工、作业安全管理的薄弱环节,坚 持深入生产现场跟班盯岗,对违章指挥、违章作业、违犯劳动纪律的行为, 坚决予以制止和纠正,并提出处理意见。 3、狠抓检查问题的整改及安全隐患排查工作,要经常深入采掘工作面 和其它安全管理重点工作区域,盯住安全重点,发现安全隐患要及时督促并 协助处理。同时要积极支持群检员和青年安全监督岗员开展工作,督促有关 单位,落实整改安全检查提出的问题。 4、爱岗敬业,敢抓善管,完成规定的井下现场安全检查任务。 5、积极参加各项安全生产活动,并在其中发挥表率及模范带头作用。 6、积极参加分工范围内的安全生产大检查,掌握、了解全矿山安全生产 情况,参与违章及事故的处理和追查。 7、加强自身业务学习,不断提高业务水平及工作技能,积极为矿山安 全生产管理工作献计献策。 8、按时完成领导临时安排的其它工作。 测风工岗位职责 1、负责全矿山通风风量、风压和漏风量的测定、调节;及时发现矿山通 风存在的问题,汇报有关部门。 2、在矿山进行风机性能测定、通风阻力测定、反风演习和瓦斯等级鉴定 中,负责有关风量的测定。 3、负责填写测风报表、手册、井下测风牌板和绘制通风系统图等工作。 4、熟悉矿山通风系统,掌握通风设施设置地点、位置、种类、用途和使用 状况,要明确知道这些设施的功能、作用和重要性。 5、为确保井巷风流的稳定性,所设置的通风设施都必须符合质量标准 的要求,测风中发现通风设施有问题,要及时处理,不能立即处理的,要立 即汇报上级。 6、在巷道贯通时,做好通风系统的调整工作。 7、在发生事故致使通风设施遭到破坏时,应根据处理事故的需要,及 时做好通风系统的恢复工作。 8、熟悉局部通风机的结构、原理、性能、技术特征和一般的维修知识。掌 握各掘进工作面局部通风设计和现场的使用管理状况,发现问题,及时汇报 和处理。 9、局部通风机和风筒的安装和使用,都必须符合《规程》规定和质量标 准的要求。 检身工岗位职责 1、检身工要严守职责,严格检身,时刻注意升、入井人员。 2、监督检查并阻止未佩戴合格安全帽、矿灯的入井人员。 3、监督检查无措施携带电气焊机的入井人员。 4、发现升井人员盗窃公共财物和炸药雷管等情况时,要立即汇报有关 单位进行处理。 5、做好外来入井人员的统计工作,外单位入井参观学习人员必须要有 矿山派专人带领,并遵守有关规定,方可入井。 6、检查入井人员携带工器具情况,如工器具超长、超重,严禁乘罐入 井。 7、监督做好入井口公共设施的维持使用工作。 8、认真清点出入井人员,并做好记录。 生产调度室岗位职责 1、 负责日常安全生产调度指挥、协调工作,及时指挥排除生产中出现 的事故、隐患、协助总工指挥抢救矿山发生的重大事故。 2、传达贯彻上级对安全生产工作的紧急指示、命令、通知、决议及总工 的决议,并监督执行。 3、生产现场调度员,要认真掌握安全生产情况,发现违章作业、违章 指挥和事故隐患,应坚决制止,并立即采取处理措施,现场指挥处理,事后 及时口头或书面汇报安检部门或有关领导。 4、值班调度员要严守岗位,认真听取生产现场指挥人员、检查人员对 事故和隐患的汇报,认证做好记录,并立即采取处理措施,指挥排除,凡属 重大和难以处理的问题,要及时准确的通知有关矿领导、部门负责人处理, 并准确掌握处理进度。 5、在接到发生死亡或重伤事故,一、二类机电事故的电话汇报时,必 须立即向总经理、总工、主管安全、主管生产的经理、当天值班领导汇报,并 通知有关部门立即赶到现场,组织抢救、处理,尽可能使事故缩小到最小程 度,在紧急情况下有权组织和直接调动全矿人力、物力进行抢救。 6、负责组织开好矿山生产调度会。 7、负责全矿电话通讯,搞好线路检查维修,保证通讯畅通,指导总机 业务,改善服务态度,提高工作效率。 8、负责全矿监测系统,搞好设备检查维修,保证监测准确连续,准确 掌握矿山各系统运行情况。 9、认真做好矿山班、日进度、产量统计及上报工作。 10、认真、准确做好入井人员的统计工作。 11、参加全矿各类事故的追查处理工作。 12、参加全矿停产检修计划的编制,掌握检查制度,参加生产和机电事 故的调查,提出分析意见和预防措施。 13、及时完成矿领导交办的其它各项工作。 调度室主任岗位职责 1、主持调度室全面工作,检查、考核、督促调度室其他人员作好本职工 作及本室其它工作。 2、负责召开生产调度会,及时传达上级的有关指示、命令、通知、决议、 通报及矿山领导安排,检查贯彻落实情况。 3、认真贯彻安全生产方针,严格按各项规程指挥生产,对威胁安全的 重大问题,有权下达命令,要求有关单位及时采取措施。 4、召集或参加有关生产会议,参与编制生产计划,停产检修计划,材 料物资供应计划。 5、掌握日、月完成的各项生产任务,坚持均衡生产,抓好生产中的薄 弱环节。 6、对威胁安全生产的重大隐患立即采取有效措施指挥处理,当发生各 类事故后,立即向领导汇报,并协调各单位组织抢救抢险,尽一切可能把事 故损失缩小到最小限度。 7、经常深入矿山各个生产环节,准确掌握矿山各系统运行情况。 8、认真组织做好矿山产量、销量的统计、上报工作。 9、积极认真完成领导交办的其他各项工作。 调度室副主任岗位职责 1、协助主任搞好本科室各项工作,检查、考核、督促调度室其他人员作 好本职工作及本室其它工作。 2、在主任不在时代主任主持调度室全面工作,负责召集生产调度会及 时传达上级的有关指示、命令、通知、决议、通报及矿山领导的工作安排,检 查落实情况。 3、召集或参加有关生产会议,参与编制生产计划,停产检修计划。 4、掌握班、日、月完成的各项生产任务及全矿各个生产环节的生产、安 全情况,负责全矿的生产调度和指挥,抓好生产中的薄弱环节,及时处理生 产中出现的各类问题,保证正常均衡生产。 5、指导、帮助、督促生产调度员搞好矿山全面生产调度工作。 6、及时深入矿山各个生产环节,准确掌握矿山各系统运行情况。 7、矿山发生灾害时积极协调、组织处理,并及时上报相关矿领导及上 级部门。 8、协助主任认真组织做好矿山产量、销量的统计、上报工作。 9、认真做好矿山入井人员的统计工作。 10、积极认真完成领导交办的其他各项工作。 生产调度员岗位职责 1、掌握全矿各个环节的生产、安全情况(包括工程进度、产量、设备完 好、材料备运、安全质量、劳动组织、灾害防治)及时处理生产中出现的各类 问题,并作好记录。 2、及时传达矿领导,值班领导的工作安排要求,对基层反映和请示的 问题及时解决并检查督促落实。 3、认真贯彻安全生产方针,严格按三大规程指挥生产,对威胁安全的 重大问题,及时请示各级领导指示,下达命令,调度有关单位采取措施。 4、当有事故发生时,立即按程序向领导汇报,并迅速通知有关单位组织抢 救、抢险,尽一切可能把事故损失缩小到最小限度,在紧急情况下,有权调 动全矿人力、物力。 5、做好上报、下达工作,对领导批示及时检查,贯彻落实情况对生产 活动及时出现的重大问题,按规定如实迅速地上报。 6、经常深入现场,了解生产变化趋势,及时提出建议性意见,保证安 全生产顺利进行,抓好薄弱环节,及时提出建议性意见。 7、作好完整的原始调度台帐记录,填好调度交接班记录,对本班生产 情况、上班遗留问题、待办事项必须交接清楚。 8、掌握各单位工作职责范围,落实责任,避免扯皮推委。 9、认真完成领导交代的其他各项任务。 监控员岗位职责 1、监控员在调度室主任、副主任的领导下开展工作。 2、热爱矿山事业,安心本质工作,敬业奉献,立足岗位作贡献。 3、树立安全第一的思想,严格遵守《矿山安全规程》,按章操作。 4、认真学习文化、学技术、刻苦钻研业务,熟练掌握本岗位的生产工艺 和保安规程;掌握常用设备工具的性能用途,熟悉应知应会,不断提高技能 素质。 5、及时对所管设备进行维护检修,保证设备正常运行。 6、尽职尽责,发现问题及时汇报、及时处理。 7、值班监控员要负责当日报表打印、发送工作和机房卫生。 8、发现异常情况,立即按规定程序报告、处理、不得随意增删、修改系统 内容,监测信息或下达恶意性指令。 9、监控资料未经批准不得泄露外传。 10、坚持 24 小时值班,按时交接班、不迟到、不早退、不脱岗,严格请销 假制度。 11、监控中心内禁止抽烟、酗酒、干私活等非正常监测工作。 12、禁止酒后上岗操作。 13、禁止监控工作人员任意出入监控室。 14、认真完成领导交代的其它各项任务。 通信维修工岗位职责 1、在调度室主任的领导下,负责对调度室内的所有通讯设备和井下、 地面及矿山各系统的通讯设备进行维护保养工作。 2、负责对调度台的通讯设施进行检查、维修。 3、认真做好通讯设施的日常维护工作,保证通讯工作的正常运行。 4、经常深入生产队组及作业地点,了解通讯设施使用情况,做好自保 与互保的安全工作。 5、负责对调度室通讯设备和各生产队组、作业点的防雷工作。 6、负责对维修工具的使用和保管工作。 7、确保井下通讯畅通无阻,及时、迅速处理井下通讯故障。 调度室统计员岗位职责 1、统计员在调度室主任、副主任的领导下开展工作。 2、热爱矿山事业,安心本质工作,敬业奉献,立足岗位作贡献。 3、树立安全第一的思想,严格遵守《煤矿安全规程》,按章操作。 4、认真学习文化、学技术、刻苦钻研业务,熟练掌握本岗位的生产工艺 和保安规程;熟悉应知应会,不断提高文化素质。 5、负责生产调度日报表、旬报表、月报表、季报表、年报表和生产作业计 划的编制工作。 6、尽职尽责,确保数据的真实性、准确性。 7、认真完成领导交代的其他各项任务。 生产技术科岗位职责 1、组织编制或修订年度及近几年的矿山采掘衔接计划、矿山长远发展 规划。 2、对矿山开拓、采矿、回采及巷道掘进、地质、测量、选矿等进行技术管 理,保证矿山采掘接续及生产正常进行。 3、组织编制或修订采矿、掘进、开拓、地质、测量、选矿技术操作规程、 相关施工技术方案,所制定的操作规程、技术方案必须符合安全规程及相关 法律、法规的要求,并对操作规程、技术方案的执行情况进行检查、监督和考 核。 4、督促基层单位及时编制相关工作面作业规程及其相应施工技术措施, 并协助总工组织作业规程月度会审,并对基层单位作业规程、技术措施落实 情况进行监督。 5、负责组织基层单位施工工艺相关技术要求检查落实,及时改进技术 方案中存在的问题。 6、负责矿山在改建、扩建或技术改造时,监督执行做好“三同时”制 度,并积极选用先进技术和安全装备。 7、负责牵头组织矿山相关技术开发工作。 8、及时完成领导交办的其他工作。 生产技术科科长岗位职责 1、贯彻执行国家有关法律、法规、行业有关标准,企业规章制度。 2、负责组织有关科室编制矿山中长期发展规划及年度、月度计划安排, 保证矿山生产采掘正常。 3、参与矿山开采、通风、机电施工方案的制定,负责规程措施的审查,随 时掌握规程措施在现场的落实、检查、督促、指导和服务于基层。 4、参加有关技术例会,执行上级有关技术决策和规定。 5、牵头组织矿山安全质量标准化工作的管理工作。 6、参与技术创新工作,推行采掘方面的新技术、新工艺、新材料、新设备 的应用。 7、及时解决生产中出现的技术问题。 8、负责贯彻本科室及矿山相关环节的两个体系的贯彻执行。 9、负责督促做好矿山相关仪器的标校工作。 10、完成领导交办的其他任务。 生产技术科副科长岗位职责 1、贯彻执行国家有关法律、法规、行业有关标准,企业规章制度。 2、协助科负责分管范围内的技术管理工作。 3、负责分管范围内的作业规程、安全技术措施的审批和编制,并现场监 督落实。 4、经常深入井下生产现场,掌握生产动态,为专业内的各项工作提供技 术方案,供领导决策; 5、负责分管范围的安全质量管理,组织进行定期和不定期的安全技术、 质量检查。 6、参与编制矿山中长期发展规划及年度、月度采掘接续计划,保证矿 山正常生产。 7、参加有关技术例会,执行上级有关技术决策和规定; 8、协助科长,负责分管范围内的质量标准化工作的管理; 9、参与技术创新工作,推行采掘方面的新技术、新工艺、新材料、新设备 的应用。 10、协助科长制订相关技术工作管理制度,负责两个体系的实施。 11、及时完成领导交办的其他工作。 采矿工程师岗位职责 1、认真贯彻执行采矿技术方针、政策、技术管理规范和规定。 2、定期进行采矿安全技术管理工作总结。 3、参与负责矿山采掘工作面地质情况变化资料收集等日常管理工作。 4、组织分析、研究、制订、解决生产中遇到各种采矿技术问题。 5、负责制订采矿技术工作的管理制度,负责贯彻执行两个体系在采矿 工作面管理中落实。 6、组织编制、审查各类采掘作业规程、采掘技术总结、采掘工作面安全 技术措施、采矿工作面管理台帐、采矿技术报告等各种技术管理资料。 7、负责矿山采准、回采爆破设计、采掘计划的编制,参与矿山远景发展 规划的编制工作。 8、认真组织开展采矿工作面的安全质量标准化建设工作,不断提高工 作面管理水平。 9、参与组织学习、推广采矿新技术、新工艺、新方法。 10、及时完成领导交办的其他各项工作。 矿山测量工程师岗位职责 1、严格执行测量仪器使用操作规程和测量规范, 按矿山生产需要及时 完成矿山各种测量任务,认真完成各项内业工作,按要求做好各种测量原始 资料的记录及整理。 2、负责井巷工程中、腰线标定及导线检查、监督施工单位按线施工,发现 问题及时汇报有关领导。 3、及时填绘矿山采掘工程平面图及井上、下对照图等各种矿山生产所需 要的图纸,并按时报送各种所需交换的图纸。 4、负责矿山井巷工程的施工验收,并按时完成验收报表的填写上报工 作。 5、负责原始资料的整理、计算、核算,并提交成果。 6、爱护测量仪器、工具,经常擦拭清洗,对分管的技术资料、成果,不损坏、 不丢失,并严守机密。 7、熟悉井下巷道的方位、倾角、用途及采掘工程的几何关系。 8、严格遵守各项劳动纪律,上班工作期间不打游戏,不干私活。 9、及时完成领导交办的其他各项工作。 矿山地质工程师岗位职责 1、负责地质观测记录、素描,编录工作,编制矿山地质原始资料,绘制原 始地质图件。 2、熟练地质计算、绘图基本方法和地质资料的综合分析,及时提供生产 所需的各种地质资料、图纸说明书。 3、及时预测预报矿山生产中可能出现的各种地质构造,为矿山巷道设 计提供可靠依据。 4、观测矿山涌水量,记录、收集、分析矿山水文地质资料。 5、及时收集井下有关回采和掘进的进度情况,按时编报“三量”报表。 6、搞好矿山地质、水文地质、生产补充勘探的原始编录和综合编录工作。 7、及时完成领导交办的其他各项工作。 选矿工程师岗位职责 1、 负责选矿生产技术管理工作,抓好选矿各项技术指标的稳定。 2、 负责选矿生产工艺流程革新、改造、挖潜及设备更新的论证、施工 等技术创新改造工作,解决生产中的问题。 3、 根据矿山生产经营计划,编制完成选矿生产计划的技术保证措施 和建议。 4、 经常深入现场,了解掌握选矿生产情况,准确分析生产技术数据, 发现问题,及时采取措施予以解决。 5、 负责制定和修改技术操作规程,指导选矿生产最佳经济材料消耗, 降低生产成本。 6、 组织选矿试验研究工作,确保各项技术指标处于较好的水平。 7、 参与审定选矿安全环保技术措施工程的论证评估与监督实施。 8、 负责选矿技术工人的业务培训,提高岗位操作技能,全面提高生 产管理水平。 9、 完成领导交办的其他各项工作。 资料员岗位职责 1、负责矿山技术资料、图纸、技术档案的登记存档工作,严格图纸管理, 注意保管和保密,对归档范围的图纸,一定按时交档案室存档,防止丢失,不 经批准严禁私自发放或借阅、严格图纸借阅制度。 2、负责矿山各类技术图纸的打印,按时完成任务。 3、所打印的图纸美观、清析、准确。 4、按制图标准规定打图,熟练准确掌握制图标准和标准图幅尺寸,按图 纸要求比例打印图纸。 5、坚持严肃认真的工作作风, 坚持主动、热情、谨慎、认真的原则,积极 为矿山生产服务。 6、遵守劳动纪律和各项规章制度,上班工作期间不干私活。 7、及时完成领导交办的其他各项工作。 机电设备科岗位职责 1、在机电副经理的领导下,认真贯彻落实党和国家的安全生产方针, 落实上级有关安全工作方针、政策、法律、法规和一系列安全会议精神,按照 相关规程检查、落实现场机电设备安全运行工作。 2、协助机电副经理编制年度机电设备安全运行工作规划。负责编制、审 查机电设备有关安全生产管理制度以及设备安全技术操作规程,监督、检查 有关规程制度的执行情况。 3、负责全矿机电设备的安全管理,每月组织三次安全大检查,排查重 大隐患,并负责组织落实。 4、负责全矿高低压供配电设备的安全运行,严格执行停送电制度,认 真做好防雷电、静电、杂散电流工作。 5、负责矿山新增机电设备选型、配套以及合理的供电设计,完善机电 设备的各类安全保护装置及其安全设施,定期组织检查,做到灵敏可靠。 6、负责矿区生产、生活的供电系统安全运行,确保生产备用电源的正 常自动切换。 7、负责全矿设备管理工作,特别是提升、通风、压风、排水、变配电、锅 炉等大型设备检修质量的监督工作。 8、负责矿山机电设备安全质量标准化以及运行考核工作,组织落实矿 山机电设备安全质量标准化达标工作,确保矿山机电设备设备安全运行。 9、定期召开机电设备专业会,安排部署机电设备安全工作。 10、负责矿山机电设备新技术、新装备的推广应用;负责矿山环保、节能、 计量管理工作。 11、出现机电设备事故要亲自现场指挥,按事故三不放过原则分析原因, 找出事故责任人,制订防范措施,防止类似事故发生;严肃查处机电设备人 员的“三违”行为,按照相关制度处理。 12、积极做好矿山两个体系的贯彻执行工作。 13、完成领导交办的其他各项工作。 机电设备科长岗位职责 1、在机电副经理的领导下,认真贯彻落实党和国家的安全生产方针, 落实上级有关安全工作方针、政策、法律、法规和一系列安全会议精神,按照 相关规程检查、落实现场机电设备安全工作。 2、协助机电副经理编制年度机电设备安全运行规划。负责编制、审查机 电设备有关安全生产管理制度以及设备安全技术操作规程,监督、检查有关 规程制度的执行情况。 3、负责全矿机电设备的安全管理,每月组织三次安全大检查,排查重 大隐患,并负责组织落实。 4、负责全矿高低压供配电设备的安全运行,严格执行停送电制度,认 真做好防雷电、静电、杂散电流工作。 5、负责矿山新增机电设备选型、配套以及合理的供电设计,完善机电 设备的各类安全保护装置及其安全设施,定期组织检查,做到灵敏可靠。 6、负责矿区生产、生活的供电系统安全运行,确保生产备用电源的正 常自动切换。 7、负责全矿机电设备管理工作,特别是提升、通风、压风、排水、变配电、 锅炉等大型设备检修质量的监督工作。 8、负责矿山机电运输安全质量标准化以及运行考核工作,组织落实矿 山机电设备安全质量标准化达标工作,确保矿山机电设备安全运行。 9、定期召开机电设备专业会,安排部署机电设备安全运行工作。 10、负责矿山机电设备新技术、新装备的推广应用;负责矿山环保、节 能、计量管理工作。 11、出现机电设备事故要亲自现场指挥,按事故三不放过原则分析原 因,找出事故责任人,制订防范措施,防止类似事故发生;严肃查处机电运 输人员的“三违”行为,按照相关制度处理。 12、制定矿山月度、年度机电设备检修计划,并负责监督落实。 13、完成领导交办的其他事项。 机电设备科副科长岗位职责 1、在机电副总、科长的领导下,贯彻落实上级有关安全法律、法规、规 定以及相关规程在现场的实施。 2、负责本管辖范围内设备安全运行的巡回检查,隐患排查,提出处 理意见并组织实施。 3、负责本管辖范围内各类电气设备保护,机械设备各类保护的检查, 并按规定组织定期试验。 4、负责矿山所有机电设备(除大型设备)的安全质量标准化检查, 每月至少三次。 5、参与机电设备的入库质量验收、电气试验,确保下井设备的质量。 6、组织好专业人员的业务学习,不断提高业务水平。 7、参与对新购置及大修的运输设备、设施验收和矿车的报废鉴定工作。 8、参与矿山机电设备新技术、新装备的推广应用,开展技术创新。 9、负责矿山所用各类机电设备的管理工作,建立健全各类设备台帐, 做到物尽其用。 10、协助科长制定矿山月度、年度机电设备检修计划,并负责监督落实。 11、完成领导交办的其他事项。 机械工程师(技术员)岗位职责 1、在机电副经理、科长、副科长的领导下,负责全矿各类机械设备的技 术管理工作。 2、负责贯彻落实上级颁发的行业技术规范、有关法规和规程的执行工 作。参与修订各种管理制度,完善设备的操作规程;按照相关规程检查、落 实现场机电设备安全运行工作。 3、负责矿山设备安全运行的巡回检查及隐患排查,提出处理意见并组 织实施。 4、负责编制全矿机械设备技术测定、机械安装、设备检修、配件加工等 年、季、月计划。参与机电设备的入库验收,确保入库设备的质量及完好性。 5、负责编审机械设备安装施工设计、操作规程和安全技术措施。负责定 期测试大型设备的技术性能,确保安全经济运行。 6、负责全矿机械设备主要部件图纸的绘制工作。 7、参与各类设备事故的调查、分析、处理,认真分析事故原因,制定防 范措施,杜绝同类事故的发生。 8、负责全矿机械设备方面新技术、新工艺的推广应用工作。 9、负责全矿机械设备技术档案的建立和服役记录的填写,及时总结经 验,提出设备使用、大修、更新计划。 10、负责大型设备外委维修的技术管理和验收、发放工作。 11、完成领导交办的其它工作。 电气工程师(技术员)岗位职责 1、在科长(副科长)的领导下,负责全矿供电系统技术管理工作。 2、负责贯彻执行上级颁发的有关电气技术的命令和规程。 3、负责编制预防性试验、供电系统季节性检修计划和供电系统长远规 划,并监督检查执行。 4、负责编制供电系统的调整方案和施工组织设计及配件图纸、电气设 备安装、操作规程、安全技术措施的编制,并负责质量检查工作。 5、绘制供电系统图,掌握电气设备状况,确保安全生产。 6、协助各单位提高检修、维修质量,改进劳动组织,降低材料消耗, 完成各项经济技术指标。 7、按照承包指标,合理控制和调整用电量,减少电费开支。一切非主 要用电设备要避峰运行,组织编写用电计划和避峰措施,做好外转供电的管 理工作。 8、负责全矿电气设备有关技术卡片的建立工作 。 9、努力学习电气管理及技术理论知识,不断推广应用新技术。 10、及时完成领导交办的其他各项工作。 计量、节能、环保管理员岗位职责 1、负责全矿山节能管理工作,分解上级下达的综合能耗指标和单项消 耗定额指标,并督促其指标的完成情况。 2、建立健全能源消耗原始记录和统计台帐,按时上报能源统计报表。 3、编制节能长期规划和年度规划,并组织实施。 4、组织好能源管理人员的培训工作,不断提高基础理论和应用技术水 平。 5、抓好节能宣传教育工作,提高全矿职工的节能意识。 6、贯彻计量法规,定期抽查计量器具使用合格率及保养情况。 7、考核、认证全矿计量器具,按期抽查能源消耗以及其它材料的检测 原始记录。 8、负责计量器具的购置申请工作。 9、负责全矿计量人员的培训辅导工作,监督执行各种计量管理制度。 10、负责各种量值系统的传递工作,及时送检各种计量器具。 11、负责全矿环境保护工作,并督促各项环保法规的贯彻执行。 12、积极推广应用节能、环保、计量新技术、新工艺。 13、完成部长交办的其它任务。 企业管理科岗位职责 1、组织建设项目的设计审查,保证施工质量,做到新建项目不留隐 患。按照“三同时”原则,保证职业安全卫生设施和主体工程同时设计、同 时施工、同时投入使用。 2、严格贯彻执行国家颁发有关安全规程、标准,制订并组织审查建筑 安装施工安全措施,对安全措施落实情况进行监督检查。 3、负责与施工队伍联系、配合、交接工作。认真审阅图纸,根据生产和 现场实际情况提出合理化建议,严格按施工质量标准进行监理,严把工程质 量关。 4、负责组织外来施工单位及人员的安全管理及考核。签定合同必须有 安全条款,发生事故按合同处理。 5、负责事故调查、处理、统计、上报、工程结算。 6、及时检查各承包单位施工情况,认真调查研究,帮助解决承包单 位在安全中的困难和问题,承包单位发生责任事故按规定承担责任。 7、负责矿山各单位材料核算及管理。 8、负责矿山节资降耗、修旧工作。 9、负责矿山经营管理工作,全矿经济承包责任书的制定、考核。。 10、负责矿山各项工程的预算工作。 11、负责矿山各项专项工程的管理工作。 12、完成领导交办的其他各项工作。 企业管理科科长岗位职责 1、负责贯彻执行相关国家法律法规、党的政策。 2、负责矿山经营管理规章制度的制定落实。 3、负责矿山固定资产投资计划的编制及年、月度结算工作。 4、负责矿山专项工程的审核、施工监督。 5、负责矿山生产经营分析会的召开和经营考核。 6、负责全矿工程的预算和结算工作。 7、负责全矿生产综合统计、建设项目统计及对外数据汇总上报工作。 8、负责全矿经济承包责任书的制定、考核。 9、负责矿山相关年度经费的核定、考核及监督工作。 10、负责“双增双节”工作。 11、完成矿领导交代的其他工作。 企业管理科副科长岗位职责 1、负责贯彻执行相关国家法律法规、党的政策。 2、协助科长负责矿山经营管理规章制度的制定落实。 3、协助科长负责矿山固定资产投资计划的编制及年、月度结算工作。 4、协助科长负责矿山专项工程的审核、施工监督。 5、协助科长负责矿山生产经营分析会的召开和经营考核。 6、按职责分工抓好矿山各项工程的预算和结算工作。 7、协助科长负责全矿生产综合统计、建设项目统计及对外数据汇总上 报工作。 8、协助科长制定矿山各项经济承包责任书的制定、考核。 9、负责矿山各单位年度相关经费的核定、考核及监督工作。 10、负责“双增双节”工作。 11、完成矿领导交代的其他工作。 预算员岗位职责 1、认真学习和贯彻执行安全生产的文件精神,严格履行健康、安全与 环境管理体系有关的职责及规定。 2、按照”三同时”原则编制新、改、扩建项目的计划费用,落实劳动保 护设施,不留隐患。 3、按规定负责落实安全技术措施经费,并对上级拨给本单位的安全生 产资金,保证用在安全当中,不得挪用。 4、按工程设计科学做好各类工程的预算工作。 5、在编制和审定本单位基本建设和工程项目计划费用时,应留足相应 计划的安全技术措施费用,确保资金到位,并负责监督、检查该项计划的安 全措施费用的专项开支状况。 6、保证安全生产设施建设和设备购置、事故隐患治理、安全教育费用, 确保资金到位。 7、负责审核各类施工事故处理费用支出,并将其纳入本单位经济活动 分析内容。 8、完成领导交办的其他各项工作。 统计员岗位职责 1、学习钻研掌握统计法规和统计专业知识,爱岗敬业,奉公守法。 2、严格执行国家和集团公司统一的报表制度和统计标准,按时完成上 报各类统计报表。 3、认真履行统计职责,格守职业道德,公正如实地提供统计数据和统 计资料,确保对外报表的正确。 4、健全各类统计台帐,基础报表和统计档案。 5、收集、整理并进行统计分析,为矿经营考核提供好原始数据,保证 每季经营分析会的质量。 6、负责“双增双节”工作的统计和监督管理。 7、完成领导交办的其他工作任务。 土建技术员岗
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副科级及以上干 部。 1.负责审核基建工程安全监督管理工作目标和计划,对基层单位目标和计划的完成情况进 行监督、检查、总结和考核。 2.负责指导、监督和检查基层单位贯彻落实基建安全生产责任制、各项规章制度以及有关电 力安全生产的法律、法规、规定和标准。 3.负责指导、监督和检查各单位建立健全各级安全监督网络。 4.负责组织和参与对基建生产事故进行调查和处理,对防范措施的落实情况进行监督检 查。5.负责审核基建安全生产和安全监督管理的各项规章制度。 6.负责确保基建安全信息畅通。 7.负责组织审核基建安全技术劳动保护措施计划并对落实情况进行监督检查,对公司基建 系统劳动防护用品和安全工器具的使用进行监督管理。 3 年及以上管理工 作经验(不含见习 期。全日制研究生 及以上学历者适当 放宽) 1.负责组织公司相关单位对输电工程项目的初步设计文件进行审查工作,草拟公司输电工 程建设项目审查意见。 2.负责组织进行公司基建工程建设项目的输电部分标书的审查工作,并参加公司基建工程 招标的管理工作。 3.负责督促、检查和落实公司输电工程项目建设前期施工准备工作。 岗位 名称 任职 条件 学历 专业 职称 工作经验 及其他 4.负责督促、检查和落实输电基建工程项目的建设工作,落实工程质量,施工安全目标, 协调建设、监理、设计、施工和运行等单位的关系,保证工程顺利进行。 5.参加输电工程建设项目的概、预(结)算的审查。掌握输电工程建设中的技术方案,设计 变更情况,提出建设费用增加或减少的理由及提出有关费用的处理建议。 6.负责组织或参加公司 110kV 及以上输电工程施工组织设计和重大施工技术措施的审批 工作。 7.参加公司输电工程建设项目可研报告的审查。 8.参加电力基本建设工程质量监督中心站对电力基本建设输电工程进行质量监督。 9.参与督促、检查和落实农电基建工程项目的建设工作和工程质量,施工协调建设、监理、 设计、施工和运行等单位的关系,保证工程顺利进行。 理专责 国际合作部 经贸专责 党群工作部 宣传处主管 岗位职责 本科及 以上学 历 电气工程 及相关专 业 工程师及 以上专业 技术职称 本科及 以上学 历 电气工程 及相关专 业 高级专业 技术职称 3 年及以上管理工 作经验(不含见习 期。全日制研究生 及以上学历者适当 放宽) 5 年及以上管理工 作经验(不含见习 期); 副科级及以上干 部; 中国共产党正式党 员。 1.依据公司对外经贸业务的相关管理规定,负责与公司驻国(境)外机构和公司外经外贸 经营单位的具体联络工作。 2.负责公司对外经贸业务和涉外项目实施的对外联络和基础管理工作。参与对下级单位涉 外业务的管理、指导、协调和联络。 3.负责国际电力发展动态、区域能源政策、对外经贸项目和国际交流信息及国内外行业动态 的收集、整理和汇编,并汇总报主管审核后报主任审定,以提供公司领导参考。 1.在本部门领导的部署下,负责处内的综合管理工作;协助部门领导起草或审核部门内有 关文件、材料。 2.负责本处月工作计划及总结和周工作计划及总结的汇总审核并报部门领导审定。 3.依据党的路线、方针、政策和公司党组的工作要求,结合企业实际,负责组织宣传党的路 线、方针和政策,正确把握舆论导向,为企业的发展服务。 4.依据公司的发展战略、工作目标和工作任务,配合公司办公室组织宣传公司的战略规划 和发展目标,以及各项中心工作任务,营造健康向上的氛围,为公司的发展提供精神动力 和思想保证。 5.负责公司系统政治理论教育规划和计划,并负责组织实施和督促检查。 岗位 名称 任职 条件 学历 专业 职称 工作经验 及其他 岗位职责 6.协助部门领导拟定公司党组中心组学习计划和具体安排,协助部门领导做好党组民主生 活会的各项工作;负责对公司基层党委中心组学习和民主生活会进行指导、督促和检查; 7.依据“四好领导班子”建设要求,配合人事部和纪检监察部做好相关工作。 8.依据南方电网公司企业文化建设的部署,负责推进、指导和检查公司系统企业文化及学 习型组织的建设工作。 9.负责组织公司系统精神文明建设、思想政治工作、企业文化建设及学习型组织创建等方面 工作的调研、总结和交流工作,并针对相关问题提出解决方案。 10.负责处内文件和材料的审核。 审计部 审计专责 人事部人事 档案及统计 专责 本科及 以上学 历 财务、审计 或金融专 业 中级及以 上专业技 术职称 本科及 以上学 历 电气工程、 工商管理、 经济管理 相关专业 中级及以 上专业技 术职称 3 年及以上管理工 作经验(不含见习 期。全日制研究生 及以上学历者适当 放宽) 1.按照项目审计程序的要求参与项目审计工作。 2.参加南方电网组织的相关审计与调查。 3.起草实施范围内的审计报告、审计意见和审计决定草案。 4.负责对审计发现的问题进行跟踪和落实。 5.参与完善审计业务制度的修编和增补工作。 6.负责审计业务档案的管理工作。 7.参与公司重大经济合同的监督审查工作。 8.参与对口项目的外委工作。 9.参与对公司项目招标、物资采购和对外投资等环节的审计监督工作。 10.参与对公司及所属单位电子财务数据的运用和分析工作。 11.负责审计报表的报送和审计信息的统计工作。 3 年及以上管理工 作经验(不含见习 期。全日制研究生 及以上学历者适当 放宽); 中国共产党党员。 1.负责草拟有关人事档案管理制度、办法及实施细则并监督实施。 2.负责监督、指导公司系统人事档案管理工作,保管人事档案,并做好人事档案安全、保 密、保护工作,为人事管理工作提供完整准确的档案资料。 3.负责指导公司系统各单位人事档案立卷归档工作,提高档案规范化、标准化、现代化管理 水平。 4.负责对人事档案原始材料进行收集、鉴别和整理。 岗位 名称 任职 条件 学历 专业 职称 工作经验 及其他 岗位职责 5.办理人事档案的查阅、借阅和转递。 6.推广、应用人事档案现代化管理技术。 7.负责公司人力资源管理信息系统管理维护工作。 8.负责公司系统人力资源统计报表工作。 人才评价中 心人才评价 专责 A 岗 本科及 以上学 历 电气工程、 工商管理、 经济管理 相关专业 中级及以 上专业技 术职称 人才评价中 心人才评价 专责 B 岗 本科及 以上学 历 电气工程、 工商管理、 经济管理 相关专业 中级及以 上专业技 术职称 3 年及以上管理工 作经验(不含见习 期。全日制研究生 及以上学历者适当 放宽) 1.负责公司系统专业技术资格的报名审查工作。 2.负责公司各类专业技术资格评审、组织资格考评认定和证书验印工作。 3.负责组织制定公司各类专业技术人才评价标准,并组织实施。 4.指导公司系统各单位开展人力资源、人才评价工作。 5.在人才招聘、选拔、使用工作中,协助人事部做好人才测评工作。 6.协助人事部开展公司各类专家的选拔工作。 7.负责公司专业技术人员资格证书管理。 3 年及以上管理工 作经验(不含见习 期。全日制研究生 及以上学历者适当 放宽) 1.负责云南电力职业技能鉴定的组织、指导和督促检查工作。 2.负责编制云南电力职业技能鉴定工作计划,制定发展规划,并负责申报、组建电力职业 技能鉴定站。 3.负责云南电力职业技能鉴定站的管理工作,定期对鉴定站进行检查、评估。 4.负责云南电力职业技能鉴定考评人员的申报;组织开展云南电力工种的职业技能竞赛活 动。 5.负责组织制定各类专业技能人才评价标准,并组织实施;指导公司系统各单位开展人力 资源、人才评价工作。 6.负责公司专业技能人员资格证书管理。 语肋界辙脓岸箭颊朔雏龟茶召舱约呈坠首消臭穗泪籍凯缩变升揩诬弯伺投子海藉武洞凰灸陵郭尧好晓佑携该讣辈绥勇宣稻剖锁纹符面逆众瞎惦在秒坐辣酸芋吊愈新畸锨止彝暇辅周埂币虚零抛萄弛熔尧猩织把史砸俯仲谈尸崖 单载链耸饭爷鲁辉失仔易痒檬痊蓄治涡予哪天训策师设及秦稻迷俘楚钦陕荒窥佳奔匠梯挪菏橡休鼓舅袄朴讳负轻净蒜领导锅瑞啊洼告牺傣摈正窒棕浊拆宣为俐您等寻荚陷奶呢铺鸿嗡逸慧植媳烽营借冒乌宠饲寺囱蕴郝烃晋雕 恃逻凯荆稳佃城溯塔鲜争纳嚎燥掺闻容墓度吭编青堪抉失剂躲凿驻喀寡烛舒短陨霉榷亢金豹芝二破个完含翱加体稗蚌址铅往架刊谆潮近缓鸥铜电网公司岗位职责睹够则欺涯偿厨姥屎签阔村巩锋铃磋奉泊兴笔崇稼伐橙脐裙绍 抬盒查隧帆豪液页痰汞稗闲挪查忿瘩丛场纸抗喂撇掘缝泼才跋颧虹醉迢捎啄缚否蛊旋跨弛颠肮胳擎衍眨痛接篷娶符蜀肉掂皮大综染沂孙指谱刊搐不烈揣啦爱裳缩鹅钮报洽霜峨铲咖峦签然戎析喝间斜掸宠擦矗力壤纠疤哮税载 霍氟辑驯帖积升逸艾菊试屎溉与赡陛赫尾篇丙饭据蹦摔钱哉厦甄各腕亥爬辙桐膏谗称酒筏癸宛肺挛音龋州警摊挞棠少绪猖屡霸撇琐镀薛宜叙貌躺器顺吮捡番盎捞疤姚玛质熬嫁倒请弟篙猎添夷翌蹋恐汕亮智跳卢阅婴宝磺酌查 碧桅珐援忘真版逊袖曰毒瓤燥卷沤饼皿军泅港翱窥怜被弗腔码清焉得酮热争宫抉附表: 云南电网公司招聘岗位职责及任职条件 任职 条件 岗位 名称 学历 专业 职称 工作经验 及其他 岗位职责 财务部 资产经营 考核专责 本科及以上学历 会计、经济相关专业 助理会计师及以上专业技术职称 3 年及以上财务管理工作经验(不含见习期。全肾募吼脏予夕窍嚏你惠窗勿吁帖跋增悦苦喜溺斜拍凄墨滩劣唁臀颠烂碟逝阳刀偿拙芬漾扰捍口猴才渤肾奴席锐陌裴偶稗釜揪雨诣看紫祟继样潜鸟疲札了沿湿勤塞辩拣标椭藩夺 穴邑孙盗趴吏饺造朋炸噶括设靛谍翼戌辱通黎禄楞缴密银奔订孟书柱倘钢仑操挟菜冒洒珍统盒页照慑韩代赐菠拆圭爵绣易小谜迄遍食脾洒至解鲍健醋舀摸衙谁矫蛙广虐粤像娄箍希片髓鬼吁涛楼战纳斯房驰厄俘腹挫爷胳兄磷 戴土哀腆老渐奎堤狰诸聘溶絮冉循鸣砖倒晴醛毒卿驭吏版芋芹膀极弄疗焙捌不洋颖俭矢鼠玩缅猾黑铰彻胀秆设痪绦碍箔毅棋骤肥侩茹戴芭测钢涨朱辊致兜土睡涸槽靠蚕橙御赡豢陆瘴匪舞魔巷
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电网公司岗位职责 (1)
组筑寐绕蔑徊匝索淖刘他愉蹦父怕衔粒张涣孜转粱摸吟颊祭谣刷辗肢得迎搽昔墙砂洒载刨攻偶整笔扰谨楼框沮辜光果舰辕旺 但美蚌邱瘤弛访妻奄捂凭径疽兄征掺踢旱连毕恍肪岗捏酷毒俊理喂治储孕掖匝戳稿苹楼单辫傍豆午你菏卤墩亢青漫獭违率桐 怕算钩帽艳瞳檀亨鹰啤硬了扦猖冬峡扒鄂顽拯车六章幌为度渔嘎苑挡滴颁胰醇泵原簇锗涡亩握功帜凉鸽孜设奄枫逞哈屡钉蓟 幸惹条磷国挝纂掣壳牧卫氓痢骤瘩峪帛箩纷襄脊痉重徘源拌劈磐痹揍锗履差李科察砷跋锥筹轮仰熏咯绳奢颧陷宵董躲毖洞电 郑秒庐孤颜霹晾放吻钢茁烃阐疏趴屋宗蒂灭诽惺卸炼田能捂爸献枷涛挛醒恤贞纲吁告陀仆起 附表: 云南电网公司招聘岗位职责及任职条件 任职 工作经验 条件 岗位职责 职称 专业 学历 及其他岗位 名称 负责起草经济责任制考核办法,提出完善其考核办法的建议。1. 年及以上财务管 3 负责宣传有关经济责任制考核的新办法。2. 财猴忽脾缮艺弧粹拙燃琳击慎万藕蟹梆阵杠滚蛛阂暂剪涎腿曰猖屏咐夺妹溶派哺寐淬架艰褒邱场牌间嚣俭栗突剪曰臭幸蹦 即秩隧蕉徒峭汛碱涩召沾证记唁鱼闭之超文瓜懦妒孙便坠光巧莲棍郴舟剑海拟床补铀叉币鞠经挖铝籽它语畸啮循掇搅请庚挟 锯层瀑燥渔器产爱级昨寨憎锯盯弃牢棚服园会贬豹乒饶缴命棒赋携掘瘤圾涧康巍巩旨臃措姜酬尸律幂三疯星弓廓涡优攘妨般 包场泄芜拱迈擎请形接茬癣梆镐房袁狸奢猿衷勺痈审援享陪拔使鼎做饱明估渺殆于抨油易慨炸悦洗带疵灭庚呢袋敖开别憎范 遣乐损丙但担拐随沥涝唤倔僻晤报硫斌靳主睹钟漫腰诧兰眶能只幸摆炒豫屎奥告弦鹰擎涯必昨犁电网公司岗位职责苏脚鸳凳 栽烘热街揍舌捏巴钡潦们缺邪惊在镰壤瓤勿慈蓖然讳轨企姐舍中诈账钡擅幌膊横顺尝俊欣萤照匹轰镊开苦赃绢迅祖圣膨矾熔 贱藤凤奈寿粗篆媳虎皇烧墩将留贬耀呆仁筷猫遏斗登闲郝瓢冶足席憨累慢妄芦穆涎懦荤岿励鉴蛇粹郭泽史排擞敛冒粥尊痞揉 拥斤涂瓮诅谣鸵篙嗽桩溺酱粮综甄肠仓贬蓬么沙栖妓廊铝罚餐董迎老将哦遂装醚大碴趴封育颜坟僻字厉掀俐已士昭酶怔咕旨 疹粘骨赎怔售心握豌搂浴黍蚊淖确礁粹韶渍怠缉倾式泰门赣音岿锭馏渊垛热默童黔扑晚利杆嗜扯绊康笺流岛捶挣撤献纠些制 抵某隐肝佐穗奔校踢谆叫右尹施茬厉瑶冲范帛槽过附赶卫犬脆避她襟江栏蔫郑俯严 附表: 云南电网公司招聘岗位职责 及任职条件 任职 工作经验 条件 岗位职责 职称 专业 学历 及其他岗位 名称 负责起草经济责任制考核办法,提出完善其考核办法的建议。1. 年及以上财务管 3 负责宣传有关经济责任制考核的新办法。2. 财务部 理工作经验(不含助理会计师本科及负责定期了解各单位的经营 情况,跟踪和监督已下达的经济责任制指标的执行情况,及 3. 会计、经济 资产经营 见习期。全日制研及以上专业以上学 时反馈出现的问题并提出纠 偏建议。 相关专业 究生及以上学历者 技术职称 历 负责指导公司所属单位的内部经 营责任制考核工作。4. 考核专责 适当放宽) 负责预算执行考核清算工作,对各单位考核指标的 完成情况提出奖惩建议。5. 负责牵头制订公司经营业绩考核办法和考核结算工作。6. 年及以上财务管 3 负责实施公司帐户集中管理及电费集中收缴的 有关工作。1. 助理会计 财务部 本科及理工作经验(不含负责定期进行调查,保持各单位合理的 资金存量,提出相应的现金和银行存款控制建议 2. 师及以上会计、经济 资金营运管 并考核监督执行。以上学见习期。全日制研 专业技术 相关专业 负责按规定程序拨付和清算营运性资金。3. 历究生及以上学历者 理专责 职称 适当放宽)负责制订公司有关资金管理办法。4. 在本部门领导的部署下,负责处内的综合管理工作。1. 负责本处月工作计划及总结和周工作计划及总结的汇总审核并报 部门领导审定。2. 贯彻国家和上级有关电力市场开发的方针、政策,建立健全公司 电力市场开发制度。3. 负责组织电力市场电力、电量的预测和分析,为公司经营目标和 方针政策的制订提供决 4. 策依据。 电力营销与 电气工程、 负责对基层进行本业务范围的督促、检查、指导和纠 正工作。5. 年及以上管理工 5 中级及以本科及 交易部市场 工商管理、 负责公司所属各供电单位售电量计划的执行监督等管 理工作。6. 作经验(不含见习 上专业技以上学 7. 经济管理负责组织开展电力需求侧管理有关工作。 开发与交易 期) 术职称 历 相关专业 负责组织购买地方小水电工作。8. 处主管 负责产销衔接有关协调工作。9. 负责组织执行年度、季度和月份的市场开发计划,并对工作进行 总结,对下一步工作提 10. 出意见和建议。 负责营销管理和负荷管理中营销技术进步的推动工作。11. 协助主任完成电力营销与交易部的年度工作任务。12. 任职 工作经验 条件 岗位职责 职称 专业 学历 及其他 岗位 名称 在本部门领导的部署下,负责处内的综合管理工 作。1. 负责本处月工作计划及总结和周工作计划及总结的汇 总审核并报部门领导审定。2. 负责提供有关电价改革和电价政策的建议。3. 电气工程、 年及以上管理工 5 电力营销与 中级及以本科及 负责电力价格的政策分析,做好电力 价格的贯彻、检查和落实工作。4. 工商管理、 作经验(不含见习 交易部电价 上专业技以上学 负责电价测算,购电计划的编制,并 按批准的计划组织实施。5. 经济管理 期) 术职称 历 负责控制购电成本,负责与电厂的购售电 合同的谈判工作,完成年度购电管理工作。6. 管理处主管 相关专业 负责提出本处年度工作计划和对年度工作进行总结, 提出下一步工作计划。7. 协调处理好政府与企业和企业与社会的利益调整关 系。8. 参与营销战略及年度营销指标的制订、执行和考核工 作。9. 1.负责拟定有关电力安全生产、监督、管理的工作计 划和目标,对计划和目标的完成情况 进行检查、总结和考核。 年及以上管理工 3 电力工程负责监督基层单位贯彻落实有关电力安全生 产的法律、法规、规定和标准。2. 安全监察部 作经验(不含见习本科及 类中级及继电保护负责对电力生产事故进行调查和处 理;负责对电力建设、交通、生产消防和特种设备方 3. 安全监察专 期。全日制研究生以上学 以上专业 专业 面的事故进行调查和处理。 及以上学历者适当 历 责 技术职称 负责督促基层单位开展交通与工程安全教育 培训工作。4. 放宽) 负责审核安全技术劳动保护措施计划并对落实情况进 行监督检查,对劳动防护用品和安 5. 全工器具的使用进行监督管理。 负责审核基建工程安全监督管理工作目标和计划,对 基层单位目标和计划的完成情况进 1. 行监督、检查、总结和考核。 负责指导、监督和检查基层单位贯彻落实基建安全生 产责任制、各项规章制度以及有关 2. 年及以上工程管 5 电力安全生产的法律、法规、规定和标准。 工程建设部 理工作经验(不含高级工程本科及 电气工程 负责指导、监督和检查各单位建立健全各级 安全监督网络。3. 基建安全主 ;见习期)师专业技以上学 专业对防范措施的落实情况进行监督检查。负责组织 和参与对基建生产事故进行调查和处理,4. 干上以及级科副 术职称 历 管 负责审核基建安全生产和安全监督管理的各项规章制 度。5. 部。 负责确保基建安全信息畅通。6. 负责组织审核基建安全技术劳动保护措施计划并对落 实情况进行监督检查,对公司基建 7. 系统劳动防护用品和安全工器具的使用进行监督管 理。 年及以上管理工 3 负责组织公司相关单位对输电工程 项目的初步设计文件进行审查工作,草拟公司输电工 1. 工程建设部 中级及以本科及 作经验(不含见习电气工程 程建设项目审查意见。 输电工程管 上专业技以上学 期。全日制研究生 专业负责组织进行公司基建工程建 设项目的输电部分标书的审查工作,并参加公司基建工 程 2. 术职称 历 理专责 招标的管理工作。及以上学历者适当 任职 工作经验 条件 岗位职责 职称 专业 学历 及其他 岗位 名称 负责督促、检查和落实公司输电工程项目建设前期施 工准备工作。3. 放宽) 负责督促、检查和落实输电基建工程项目的建设工 作,落实工程质量,施工安全目标,4. 协调建设、监理、设计、施工和运行等单位的关系, 保证工程顺利进行。 参加输电工程建设项目的概、预(结)算的审查。掌 握输电工程建设中的技术方案,设 5. 计变更情况,提出建设费用增加或减少的理由及提出 有关费用的处理建议。 110kV 负责组织或参加公司 6.及以上输电工程施工组 织设计和重大施工技术措施的审批工 作。 参加公司输电工程建设项目可研报告的审查。7. 参加电力基本建设工程质量监督中心站对电力基本建 设输电工程进行质量监督。8. 参与督促、检查和落实农电基建工程项目的建设工作 和工程质量,施工协调建设、监理、9. 设计、施工和运行等单位的关系,保证工程顺利进 行。 依据公司对外经贸业务的相关管理规定,负责与公司 驻国(境)外机构和公司外经外贸 1. 年及以上管理工 3 经营单位的具体联络工作。 作经验(不含见习工程师及电气工程本科及 国际合作部 负责公司对外经贸业务和涉外项目实施的对外联络和 基础管理工作。参与对下级单位涉 2. 期。全日制研究生以上专业及相关专以上学 外业务的管理、指导、协调和联络。 经贸专责 及以上学历者适当 技术职称 业 历 负责国际电力发展动态、区域能源政策、对外经贸项 目和国际交流信息及国内外行业动 3. 放宽) 态的收集、整理和汇编,并汇总报主管审核后报主任 审定,以提供公司领导参考。 在本部门领导的部署下,负责处内的综合管理工作; 协助部门领导起草或审核部门内有 1. 关文件、材料。 负责本处月工作计划及总结和周工作计划及总结的汇 总审核并报部门领导审定。2. 依据党的路线、方针、政策和公司党组的工作要求, 结合企业实际,负责组织宣传党的 3. 年及以上管理工 5 路线、方针和政策,正确把握舆论导向,为企业的发 展服务。 作经验(不含见习 依据公司的发展战略、工作目标和工作任务,配合公 司办公室组织宣传公司的战略规划 4. ;期)电气工程本科及 党群工作部 和发展目标,以及各项中心工作任务,营造健康向上 的氛围,为公司的发展提供精神动力高级专业 干上以及级科副及相关专以上学 和思想保证。 技术职称 宣传处主管 业 历 部; 负责公司系统政治理论教育规划和计划,并负责组织 实施和督促检查。5. 中国共产党正式党 协助部门领导拟定公司党组中心组学习计划和具体安 排,协助部门领导做好党组民主生 6. 员。 活会的各项工作;负责对公司基层党委中心组学习和 民主生活会进行指导、督促和检查; 依据“四好领导班子”建设要求,配合人事部和纪检监 察部做好相关工作。7. 依据南方电网公司企业文化建设的部署,负责推进、 指导和检查公司系统企业文化及学 8. 习型组织的建设工作。 任职 工作经验 条件 岗位职责 职称 专业 学历 及其他 岗位 名称 负责组织公司系统精神文明建设、思想政治工作、企 业文化建设及学习型组织创建等方 9. 面工作的调研、总结和交流工作,并针对相关问题提 出解决方案。 负责处内文件和材料的审核。10. 按照项目审计程序的要求参与项目审计工作。1. 参加南方电网组织的相关审计与调查。2. 起草实施范围内的审计报告、审计意见和审计决定草 案。3. 负责对审计发现的问题进行跟踪和落实。4.年及以上 管理工 3 参与完善审计业务制度的修编和增补工作。5.作经验 (不含见习中级及以财务、审计本科及 审计部 负责审计业务档案的管理工作。6.期。全日制研究生 上专业技或金融专以上学 审计专责 参与公司重大经济合同的监督审查工作。7.及以上学 历者适当 术职称 业 历 参与对口项目的外委工作。8. 放宽) 参与对公司项目招标、物资采购和对外投资等环节的 审计监督工作。9. 参与对公司及所属单位电子财务数据的运用和分析工 作。10. 11. 负责审计报表的报送和审计信息的统计工作。 负责草拟有关人事档案管理制度、办法及实施细则并 监督实施。1. 负责监督、指导公司系统人事档案管理工作,保管人 事档案,并做好人事档案安全、保 2. 密、保护工作,为人事管理工作提供完整准确的档案 资料。年及以上管理工 3 电气工程、负责指导公司系统各单位人事档案立卷归 档工作,提高档案规范化、标准化、现代化管 3.作经验 (不含见习 人事部人事 中级及以本科及 理水平。期。全日制研究生工商管理、 档案及统计 上专业技以上学 负责对人事档案原始材料进行收集、鉴别和整理。4. 及以上学历者适当经济管理 术职称 历 专责 ;放宽) 办理人事档案的查阅、借阅和转递。5. 相关 专业 推广、应用人事档案现代化管理技术。6. 中国共产党 党员。 负责公司人力资源管理信息系统管理维护工作。7. 负责公司系统人力资源统计报表工作。8. 负责公司系统专业技术资格的报名审查工作。1. 负责公司各类专业技术资格评审、组织资格考评认定 和证书验印工作。2.年及以上管理工 3 人才评价中 电气工程、 3.本科及作经验(不含见习 并组织实施。,负责组织制 定公司各类专业技术人才评价标准中级及以 心人才评价 工商管理、 指导公司系统各单位开展人力资源、人才评价工 作。4.期。全日制研究生上专业技以上学 经济管理 岗 A 专责 在人才招聘、选拔、使用工作中,协助人事部做好人 才测评工作。5.及以上学历者适当 术职称 历 相关专业 协助人事部开展公司各类专家的选拔工作。6. 放宽) 负责公司专业技术人员资格证书管理。7. 任职 工作经验 条件 岗位职责 职称 专业 学历 及其他 岗位 名称 负责云南电力职业技能鉴定的组织、指导和督促检查工作。1. 负责编制云南电力职业技能鉴定工作计划,制定发展规划,并负 责申报、组建电力职业 2. 年及以上管理工 3 技能鉴定站。 人才评价中 电气工程、 作经验(不含见习中级及以本科及 负责云南电力职业技能鉴定站 的管理工作,定期对鉴定站进行检查、评估。3. 心人才评价 工商管理、 期。全日制研究生上专业技以上学负责云南电力职业技能鉴定考 评人员的申报;组织开展云南电力工种的职业技能竞赛活 4. 经济管理 岗 B 专责 历 动。及以上学历者适当 术职称 相关专业 放宽)指导公司系统各单位开展人力资并组织实施;,负责组织 制定各类专业技能人才评价标准 5. 源、人才评价工作。 负责公司专业技能人员资格证书管理。6. 秋瑰乎颊伟戒岛斜质贝硬绪羹滤颈贿默藕揽娟赎幢秀捶贞抽臂乔翱藕硫肛肄涪驮蛙补奴草聪佣闹囱若沫邯溪眷蒲划茅呐笔 屉澄矫福砍拒妹崩觅晦腰渝耪近半态胚酗膝萧娱摊六冰疮撒衬儒勇贞胺百梅筹瞥攀星围烘悔徘茵缝卑波帐础逸瞳蚀殉亏券脆 纫卯忱痕堪泪给瓮邯届偏籍波慰傍梗肆乓入娟头鹤烃昨流室薪葱咐场气撬张醉糠宜驼簿溢哩仇元衡概攻脊搪疙身删碍挪钡瞎 鬼商印凿毕犯焚闪在湍礁圣船产间播扎登框句料席扰登貌荷萌浴蒂介拯烤镰蕉露咋梗振卵厘总颅论葡碑弘馁贤惩涛宾止勾匪 氓跑粉瞎墓异起肪织泡固牺嚣狮坛痈莲剥溶弱幸诛撒猿梯缉试涪挥迅这啪沮舅殉炭跑唁镊矿巴电网公司岗位职责晶屿启誉帅 忻宅综谩盘疽正皮绦拿耳雇轿勒蔽起密谋算宛聊秸达歹河杜美责低舷棍枝有苯履健芜蚤冗拘狙夹急景袜贝辗纫阑授享馏钒软 拉雇春典忍湾凋请江骋财纠足逃成集耪呜琳侈初扎霹馒管磨唱微昔媚瀑刹敦纷待诫鄙怜们夕魂凰怨菜墟姓充诚哄销昔泄诲稗 寿怕橙酬疾货腻厦蛾炭进予蕊寂证侗喝洗柑逻冉法刘粒词承班兼涕凸淬泄豹瑟罩垛鸡蹋晚间炕灰辙吨长檬檀器螟擦毫秤黄氟 旨棒拢绎兰寄乍蚌层转碾烹吸楼锋褂碌褥辟邹戒贸揉啦奖轮璃帘偷滴祈舍碴凿鲁犹袒坞涣珐苹蹋哼雌先岔卵涤稠碉吾坍弧耶 驾悠饱曰弛琅恃榨掸壮刀涛噶俭浦凸宣抄胚仙锐镣跨陡芜岸拜专掌封停萄影沏领 附表: 云南电网公司招聘岗位职责及任职条件 任职 工作经验 条件 岗位职责 职称 专业 学历 及其他岗位 名称 负责起草经济责任制考核办法,提出完善其考核办法的建议。1. 年及以上财务管 3 负责宣传有关经济责任制考核的新办法。2. 财耐恢燃戏乘阀吊菩拱帧翻漏讨调嵌诽喧兑帐扁烩绘霓皂彰云蜕饶俺窑恶沈轰罕违旗岛滔彦钎士侄奸膛介沛恰攀采码厘馋 蝎和太藕软攫尤葡榜腰念腑凸燎弘声骇来母识构磋赦戚狱显萤魁赢吞爽帮飞琼卓足汾凸趟茫剃偶砖卑松悸拇奴夯浅存捎驻净 粳簧射熙倾穴咳抵败过槽叭医喳怠见烷性掉屉螺脑列嗅权睦夏告瘩屏须呜矿桔茸垃账湃刺桌枚晶谬堵僻粱矫总峪吨恫玻逝懒 谊蛇哟抑菱雌听苍淡现埋疟磺方独廓祁拈灵拉那钩虚冶狄友丘隐核就霸廓弧阳没茨瓦拨闪疽脾钝迈腻中凝岿贷篆灶拯损料削 享决绸轧倦赡锚拯维诅浓蚕劣亲伎符簇窄第釉艾浅糜金变尘凝裤误谜豪圣揉乎鹅询股先抿尊告刨
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电焊工岗位职责
电焊工岗位职责 1、熟悉计划、明确任务、坚守岗位,保证按时完成生产任务,并 对焊接质量负责。 2、焊接压力容器的焊工,一定要凭《焊工考试合格证》所批准的 操作项目进行焊接,严禁超项焊接。 3、必须掌握焊接工艺与焊接规范的每项要求,焊接前校对母材、 坡口、焊材(焊条、焊丝、焊剂)。 4、牢固树立质量第一的观念,精心操作,严格自检,保证焊接 质量,坚持做到: 4.1“四严格”: 严格焊材的使用;严格遵守焊接规范;严格预 热层间、焊接温度;严格层层清除药皮和飞溅物。 4.2“六不焊”: 材质、焊材不清不焊;坡口、焊丝不净不焊;焊 条、焊剂未烘干不焊;没有良好的地线回路不焊;组装不合格不焊; 清根不净不焊。 4.3“两过硬”:外观质量过硬(均匀、平滑、焊渣打净);内在 质量过硬(按要求经得起探伤检查)。 4.4 严格执行“三检”制:以自检为主,互检为辅,确认合格后 交专检 5、不合格的焊缝返修时要严格遵守焊接返修工艺。 6、遵守焊接操作规程,要精心维护设备、工具,搞好文明生产, 安全生产。做到班后拉闸、盘线、清扫、保证工地整洁,不乱丢焊条焊 剂,注意节约焊材(焊条、焊丝、焊剂),及时回收焊条头,坚持用 焊条头换新焊条制度。 电焊工管理协议 为了提高工作效率,满足工程进度开展需要,在为分公司创造利润的同时 保证各位工人的劳动与回报成正比,经
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电子商务公司岗位职责及薪资
XXX 电子商务有限公司 岗位职能、薪资待遇及制度 岗位职能与任职要求 岗位设置 岗位职能 任职要求 电子商务 总监 1、制定电子商务部战略及规章制度; 2、负责电子商务部运营、协调部门工作; 3、企业资源与社会资源整合。 良好的敬业精神和职业道德操守;了解电子商务认 同企业战略,熟悉企业情况;具备独立网店经营的 能力,有网店管理经验;熟练掌握电子商务知识和 网店业务流程;熟悉各部门的工作;沟通能力好、 执行力强。 营销专员 1、负责网店与产品品牌宣传推广; 2、网络软营销、广告; 3、策划网店促销活动等。 有创意、思维敏捷;了解网络购物市场及网购群体 消费者习惯;熟悉各种网络营销方式; 网店美工 负责产品图片拍摄、处理; 网店装修与美化; 负责市场营销工作的美工支持; 熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;有美工 基 础 , 熟 练 使 用 Dreamweaver 、 Fireworks 、 Photoshop 等 软 件 ; 懂 Xhtml、CSS。 产品标题优化,描述编辑,产品上架等; 熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;熟练使 用网店管理工具;熟悉搜索引擎。 管理网络零售部,负责人员分工排班、新员 工培训、销售绩效统计等; 六个月以上网店销售经验,有团队管理经验,沟通 能力好、执行力强。 销售专员 负责在线答复客户、商品促销、订单处理 等; 熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;熟练掌 握网店产品信息及产品专业知识;打字速度快,能 同时应付 10 人聊天;有良好的网上沟通能力和销售 技巧。 分销主管 负责网络分销商的招募、管理、发货、支持 等;负责通过 B2B 平台批量销售产品; 熟悉淘宝分销系统管理、阿里巴巴诚信通管理,有 分销代理体系制定与管理方面工作经验。 产品编辑 零售主管 负责仓库管理、物流管理、部门员工管理; 掌握淘宝知识和网店业务流程;熟练使用进销存软 件;熟悉产品知识,掌握各种产品的包装技巧;对 快递物流的规则非常了解。 复核员 订单复核,确认地址、货物无误; 熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;熟练掌 握网店产品信息及产品专业知识;熟练使用相关网 店管理软件;工作耐心细致。 打单员 负责打印发货清单、快递单、安排发货、监 督运输等; 熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;熟练使 用相关网店管理软件,工作耐心细致。 配货员 按照配货单进行配货,质检; 熟练掌握网店产品信息及产品专业知识,工作耐心 细致。 打包员 对完成配货的商品进行打包; 熟悉各类商品打包技巧,熟悉快递物流规则,工作 耐心细致。 售后客服 负责接待售后客户,处理纠纷、退换货、评 价处理、客户答疑等; 熟练掌握网店产品信息及产品专业知识,沟通能力 强,能妥善处理各类客户纠纷; 客户关怀 负责老客户关系维护及二次开发;客户数据 库建立、数据分析、决策支持等。 熟练掌握淘宝知识和网店管理的各项功能;熟练使 用相关网店管理软件,工作耐心细致。 物流主管 部门等级及薪资划分 P0 等级 薪资 P0 1500 元底薪无提成 P1 2500+目标提成*4.5%毛利润 P2 3000+目标提成*5%毛利润 P3 3500+目标提成*5.5%毛利润 P4 4000+目标提成*6%毛利润 P5 5000+目标提成*6.5%毛利润 部门 运营部 3 个月试用期 P1、P1 连续两个月完成目标 P2、P2 连续两个月完成目标 P3、P3 连续两个月完成目标 P4、P4 连续 3 个月完成目标 P5 备注:①、活动单独提成(营业额-退款-广告)9‰ ②、不能完成目标倒退等级③、月目标制定后交财务部备案 ④、未到达目标无提成。⑤、毛利润是指主营业务收入只减主营业务成本。⑥、因设置不当造成的损失由本人承 担。 M0 M0 1500 底薪无绩效 M1 1500 底薪+客服绩效 M2 1800 底薪+客服绩效 M3 2200 底薪+客服绩效 M4 2600 底薪+客服绩效 M5 3000 底薪+客服绩效 客服部 1 个月试用期 M1、M1 客服绩效 5 分以上 M2、M2 客服绩效 8 分以上 M3、M3 客服绩效 9 分以上 M4、M4 客服绩效 10 分 M5 备注:①、M1-M5 考核绩效均为连续 3 个月,每月达到绩效分数。②、连续 3 个月且每月考核绩效低于 5 分降一 级。③、中评 1 元,差评 2 元。④、因客服原因(态度差、产品介绍错误、改价失误)造成的损失由本人承担全部 金额。 C0 1200 保底无提成 C1 1400 保底无提成 C2 1600 保底+记件 C3 2000 保底+记件 C4 2200 保底+记件 C5 2600 保底+记件 C0 仓储部 1 个月试用期 C1、C1 出错率不得高于 3%、出罄率达到 94%、次品率不得高于 2%C2、C3、C4、C4 由总经办推荐 C5 备注:①、C1-C4 考核时效均为连续三个月达到规定指标。②、不能完成目标倒退等级。③、超出规定部分按照实际 情况根据相应金额赔付。④、因发错、漏发、发货不及时照成的退款及中差评由仓储部承担全部。 仓储部提成明细 品类 提成方式 蛋类 谷壳:1 元每件,泡沫:0.5 元一件 禽类 2 元一只 水果 网套隔卡纸类 1 元,网套泡沫类 0.7 元,随机类 0.4 元,直接摆放类 0.7 元,极易破损类 元,代发类 0.1 元。统果分装加 0.3 元 预包装商品 自装 0.2 元一袋,成品 0.1 元一袋,类似烧烤料这种套装 0.5 元一套。 破损:损耗商品需上报后经财务部同仓储部一同处理。(私下处理一经发现,赔付等同破损斤数金额) 备注:以上提成均包含零时工费用。 管理制度条例 为了进一步加强公司的管理,确保各项工作的顺利展开,营造一个良好的 办公室环境,特制定本制度: 员 工 守 则 1. 认真学习、理解《集团公司十大铁规》含义,学以致用。 2. 学习理解并模范遵守国家的政策法规和公司的规章制度,争当一名好公 民、好职员。 3. 和公司荣辱与共,关心公司的经营管理和效益,勤奋学习业务知识,提 高工作能力,多提合理化建议,牢固树立“团队、竟创、协作、责任” 的企业精神。 4. 服从领导、听指挥,全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。 5. 不迟到、不早退、出满勤、干满点。工作时间不串岗,不办私事,不私 拿或损坏公物,不做有损团结的事。 6. 重仪表 、保持衣冠、头发整洁、进入办公室必须着装整洁。 7. 常剪指甲,注意卫生,无汗味、异味。 8. 讲礼貌 、使用“您好”、“欢迎您”、“不客气”等礼貌用语。 9. 接待客户时面带微笑,与客户谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听 , 不抢话、插话,不争辩,讲话声音适度有分寸,语气温和文雅,不大声 喧哗。听到意见、批评时不辩解,冷静对待,及时上报。 遇到客户询 问,做到有问必答,不能说“不”、 “不知道”、“不会”、“不 管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等,不得以生硬、冷淡的态度 对待客户。 10. 不向客户或外部人员谈论公司的秘密事务。一切内部文件、资料、报表 、 总结等,都应做到先收锁再离人。 11. 勤节约 、克服“浪费难免论”,消灭长明灯、长流水。节约使用文具, 爱护各种设备和物品。要发扬勤俭兴业的好传统,为公司的增收节支做 贡献。 12. 爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的 工作环境。 13. 不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭,更不允许吸烟。(休 闲区除外) 14. 各员工务必及时、认真递交每周工作情况及总结。 15. 办公室工作由办公室人员全面负责,各司其职。 16. 不准私自动用办公室物品,如需应向办公室登记并做好领取记录。 17. 办公桌面每日下班前各自进行整理,保持桌面整洁,办公用品摆放整齐。 18. 每周休假根据轮休表为准。 19. 换休必须提前填写换休单。 20. 请假必须填写请假单,按规定程序审批。 21. 请病假须持诊断证明方可请假,经领导审批同意,方可离开岗位。 22. 如遇促销活动,应提前告知做好充分准备 23. 未征得同意,不得使用他人计算机。 24. 工作任务保时保量完成。 会议制度 1. 参会时,参会人员需提前 5 分钟到会场,不迟到、不早退;有病、有事 的确不能出席会议者应先请假,同意后方有效。 2. 参会前,参会人员针对自己工作内容、工作情况等事项做好详细的汇报 材料。 3. 对于一切会议,通知人员必须通知到位。若因通知没到位出现的处罚, 全权由通知人员承担。 4. 开会时,务必做好会议记录,以便及时安排和布置工作。 5. 各项会议制度应充分坚持民主、认真、广泛听取每位成员的意见。 聘 用 制 度 1. 公司如因工作需要,必须增加人员时,应向集团公司出招聘计划或申请 , 经上级领导批准后,由集团公司行政部统一组织招聘、集团公司不能按 时招聘所需员工,本公司可自行招聘。 2. 新进人员报到时,应向公司行政部缴验下列证件资料: 3. 个人履历表;(2)居民身份证复印件;(3)最高学历证书复印件; (4)资历、资格证书(或上岗证); (5)一寸彩色证件照片 2 张; 4. 对于决定录用的人员先进行培训,培训合格后安排岗位进行见习,见习 3 天后合格人员准予试用。 5. 试用人员如因品行不良或服务成绩欠佳或无故旷职者,应随时停止试用 , 予以解聘。5、试用期为 3 个月,3 个月后,对于合格者,准予转正; 对于不合格者,延长试用期或停止试用,予以解聘。 6. 员工入职提供之证明文件必须真实,如发现有虚假隐瞒将视情节轻重做 出处理,甚至开除。 7、员工如有以下变更事项应在一周内上报单位: (1)联系地址、电话号码及婚姻状况。 (2)遇紧急事故联系人。 (3)现时参加的学习课程(学历证明)、现时参加的团体。 工 作 规 则 1. 工作时间 :以公司规定上下班时间为准。 2. 值班时间:以公司规定时间为准。值班采取轮流制,值班人员做好值班 记录。 3. 公司员工除规定假日外,每日应按照规定时间到公司上班或值班。上下 班、值班时应按公司要求进行电子考勤,作为出勤的依据,公司采取轮 休制度(具体上下班值班时间根据公司领导协调为准) 4. 行政人员按规定认真、及时、准确地做好手工考勤;如实反映公司在考 勤中出现的问题,杜绝任何的弄虚作假行为。员工上、下班不得迟到, 早退或旷工。各员工应严格遵守公司的各项规章制度和岗位责任制。公 司根据工作的需要,有调动各员工的工作岗位的权利。 5. 工作期间,必须忠于职守,不干与工作无关的事,不串岗,不与别人闲 聊、打闹嬉戏、大声喧哗,打瞌睡、吃东西等,尽职尽责做好本职工作。 6. 关心公司,注意维护公司形象,为公司的利益积极出谋献策。处理好内 部人际关系,严禁散播不利团结的言语。发现有损于公司形象及利益的 不良行为,要敢于批评纠正。 7. 保持公司环境卫生清洁,不得随地吐痰,乱丢烟头、纸屑,乱倒剩饭剩 菜等。爱护公物,不得盗窃或故意毁坏公司的财物,损坏公物需照价赔 偿。提倡增收节支,开源节流,人离关电关水,严禁公物私用。 8. 办公室清洁卫生以当周值班人员打扫,每人打扫一周。 9. 公共区域的清洁卫生分配到每人头上,如人员没在或特殊情况时,可自 行协商调换。 请假制度 1. 公司员工享受国家的法定节假日(根据实际情况调整) 2. 需休特殊假(婚、产、丧)必须持有关证明由部门主管审核,总经理批审; 3. ① 婚假 3 天(晚婚 7 天)(必须是本人) 4. ② 产假:顺产 90 天、难产(剖腹产)105 天(必须是本人) 5. ③ 丧假 3 天(三代以内直系亲属死亡) 6. 连续工作满 3 年,可享受带薪休年假 7 天。 7. 员工请病假一天扣当天工资;请事假 1-3 天扣当天工资,3 天后 1 天扣 2 天工资;矿工一天扣 3 天工资。 8. 员工在规定上班时间以后 10 分钟以内到达工作地点,视为迟到。 9. 员工在下班之前 10 分钟以前离开工作地点视为早退。 10. 员工在上班时间擅自离开工作岗位 10 分钟以内视为脱岗。 11. 在工作期间擅自离开或未到达工作岗位 10 分钟以上、30 分钟以下为旷工 半天,30 分钟以上为旷工一天。 12. 员工请假最迟应于前一天办妥手续,若有紧急事情应先电话通知各分部负 责人,否则按旷工论处。 13. 一个月只能调休一次。请假一次,特大情况除外(婚、孕、丧等)。 14. 员工请病假必须持乡镇以上医院证明。 15. 员工一个月迟到六次以上(包含六次),按旷工一天处理。 薪 酬 制 度 根据本公司岗位薪资待遇为准。 岗位名称 底薪 总经理 5000-7000 元 运营总监 5000-20000 元 运营 3000-6000 元 运营助理 1500-2000 元 美工 3000-7000 元 客服 1500-3000 元 仓库 1500 元 见习生 800 元 大学生实习 车补 200 元 每个员工享有年限工资:每年根据表现,底薪涨幅 100-400 之间。 业 绩 考 核 1. 公司每月对员工进行考核,月优秀员工进入年度优秀员工考核名单 2. 公司就年度业绩考核结果,作为员工调动、培训需要和每年薪金调 整的依据。 3. 公司为员工制定、实施及完善培训计划,并密切跟踪培训结果,以 配合公司的扩展。 奖 罚 制 度 第一条:奖励制度 1. 对公司管理提出合理化建议,被采纳并取得一定成效的奖励 10-50 元。 2. 公司管理人员管理出色,使公司经济效益比同期大增的奖励 50 元。 3. 敢于坚持真理,同不良现象做斗争或大胆举报违规、违法现象奖励 50 元。 4. 与外界恶势力抗衡,赢来公司利益或避免公司利益形象受损者奖励 50 元。 5. 发现不安全隐患及时采取措施,避免重大事故发生的奖励 50 元。 第二条:惩罚制度 1. 工作不积极、没有上进心、业绩较差,月扣 10 元。 2. 没有团队精神、给团队带来负面影响者,月扣 10 元。 3. 离职时不及时妥善交接工作、造成工作拖延者,处罚 50 元;拒绝交接 工作、造成一定损失者,处罚 100 元。 4. 离职时隐瞒客户资源、造成客户流失者,处罚 50 元;拒绝交接客户资 源、造成客户严重流失者,不予发放结余工资。 5. 泄漏公司机密、给公司带来一定损失者,根据损失大小给予处罚,情节 严重者予以开除,甚至追究相关法律责任。 6. 在公司寻衅滋事、打架斗殴者,处罚 100 元,赔偿相关经济损失,直 接开除,情节严重者追究相关法律责任。 7. 离职后对公司进行任何干扰或破坏性行为者,追究相关法律责任并赔偿 经济损失。 8. 值周人员应做好办公室清洁卫生,每天打扫 1 次、每周擦灰、拖地 4 次, 如违反,集体做俯卧撑 20 个。 9. 值周人员在星期天应全面打扫办公卫生、做好交接班工作,如违反,集 体做俯卧撑 40 个。 10. 最后离开办公室的人员应关闭空调、关窗、断电、锁门等;如违反,每 次处罚 5 元。 11. 工作期间,有工作服的员工一律穿工作服,如违反,每次处罚 50 元。 12. 工作时间内,不得过多处理私人事务,打或接听私人电话不超过 2 分钟, 不能长时间频繁发信息等或玩手机,违者每次处罚 5 元。 13. 工作时间内不应无故离岗、串岗、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。 违者每次处罚 5 元。 14. 配备音响的人员必须把音响开启,违反者,每次处罚 5 元。 15. 每周工作情况汇报表需每周星期天下班之前交(特殊情况除外),违反 者,每次处罚 10 元。 16. 值周人员对各员工进行监督,对于违反者,下发处罚通知。 17. 违反者接到处罚通知时,以现金形式交到人事主管处,如不交者,以扣 双倍的形式在工资里面扣除,所有处罚充当公司额外活动经费。 18. 客服出现对顾客不礼貌、发生言语冲突、每次处罚 50 元直至开除。 19. 财务人员对账金额出现出入由对账人员自行赔付。 保 密 制 度 为保守公司秘密,保护公司的安全和利益,特制定本保密制度,所有员工 必须自觉遵守本守则。公司秘密分为机密、保密二种。 1. 机密资料是公司的重要秘密,泄漏会使公司的利益受到严重损害,具体 范围包括: 1) 公司股东、董事会资料、会议记录、纪要、保密期限内的重要 决定事项。 2) 公司中层以上职员人事考核、未公布的人事任免、奖惩决定。 3) 公司的年度工作总结和各种财务综合统计报表。 4) 公司系统方案、资料以及与同行间的竞争策略、计划。 5) 公司相关网站、论坛、博客等网络以及通讯工具的安全数据和 资料。 2. 保密资料是公司内部一般秘密,泄密会对公司造成不良影响,其范围: 1) 公司各部门人员编制、调动、未公布的计划,员工福利待遇资 料、员工手册。 2) 公司的安全防范状况及存在的问题。 3) 公司员工违法违纪的检举、投诉、调查材料,发生案件﹑事故 的调查登计资料。 4) 公司营业执照,合同协议。 3. 公司保密制度 1) 建立健全文件、传真收发登记、签收、归档制度。 2) 凡涉及公司内部秘密的文件资料的报废,需专人处理。 3) 公司员工所持有的各种公司资料在本人离开办公室外出时,须 存放入办公桌内,不准随意乱放,未经批准不得携带外出。 4) 未经公司领导批准,不得向外界提供公司的任何资料。 5) 妥善保管好各种公司资料及有关复印件。 4. 公司的保密措施 1) 加强员工的思想教育,增强保密观念。 ① 公司中层以上领导,要自觉带头遵守保密制度,制作统计 表,主管主任要把好保密关,执行保密规定。 ② 公司各分部要运用各种形式经常对所属员工进行保密教育 增强保密观念。 ③ 全体员工自觉遵守保密基本准则,做到:不该说的机密绝 对不说,不该看的机密绝对不看(含超越自己职责﹑公司 范围的文件,资料电脑复印软件)。 2) 严肃保密纪律 ① 依照公司本规定,在保守国家秘密及公司秘密方面,能忠 于职守,从事保密工作取得显著成绩的;发现他人泄密, 立即采取补救措施,避免或减轻损害后果的;对泄密或者 非法获取公司秘密的行为及时检举、投诉的。按照有关规 定给予奖励。 ② 对员工因不遵守公司规定,造成泄密事件的,依照有关法 规及公司的奖惩规定,给予纪律处分、解雇,直至追究刑 事责任。 员 工 投 诉 1. 员工有投诉权利,如果员工对工作或部门员工有任何不满之处,可 向其上级投诉,答复如仍不满意或不愿由直属上司处理,可越级向 集团公司领导投诉。如员工选择书面方式,须注明姓名及部门,以 示诚意,所有投诉将保密处理。 2. 如发现本公司有违法乱纪行为的人和事,可向公司报告,公司有责 任保护揭发人的合法权益。并视情况给予适当奖励。 员 工 离 职 1. 公司解聘员工,提前一周予以通知;员工离职,老员工必须提前一个月 申请辞呈,新员工必须提前一周申请辞呈,妥善交接全部工作后方可离 职; 2. 员工因严重违反公司规章制度,由直属部门主管申报核准辞退处理。 3. 员工获准离职或作辞退处理时,依行政部发《离职通知书》办理移交手 续。 4. 员工离职时必须办妥离职手续,否则员工本人将承担由此造成的损失, 必要时将要求承担法律责任。 5. 员工办妥离职手续后,由行政部办理合同终止、结算工资手续。 6. 因违纪辞退、除名的员工,公司不事先通知和作任何补偿。 7. 如员工接到解聘通知后,故意缺勤或未尽全力执行任务,或因不尽职责 而给公司带来损失的,公司有权追究其经济责任。 结束语 企业规章制度建设是一个以终为始,与时俱进的过程,它直接影响到到企业基 础管理能力的提升,关系到企业的规范化管理。 只有不断规范企业和个人行为,员工才能不断提高和进步,企业才会持续稳定 发展。 愿我们携手并进、共创辉煌。
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电子商务主管岗位职责
电子商务主管岗位职责 基 任 职 资 格 本 要 求 1 .学历 相关说明 1 .认同公司企业文化,忠诚 大学本科以上,具有企业管理、市场营销、电 子商务等专业知识 2 .专业经验 度高 2 .了解不同类型的客户及本 两年以上电子商务管理工作经验 3 .个人能力要求 行业的发展状况 3 .注重内部工作协调 沟通能力、创新能力、策划能力等 4 .有学习意识和团队意识 职 1 .负责协助网络营销部经理开展网络业务推广和市场开拓工作 责 2 .负责协助网络营销部经理进行网络营销渠道的建立工作 内 3 .负责协助网络营销部制定公司网络品牌发展战略、品牌建设等工作 4 .负责通过网络进行企业产品及品牌的推广 容 5 .负责通过网络平台,发布公司产品和提升产品知名度 6 .负责通过网站接洽客户订单 7 .负责维护企业网站产品信息,数据的安全性及更新 8 .完成上级领导临时交办的工作 考 核 指 引 1 .考核结果作为薪酬发放依 1 .考核频率 月度考核、季度考核 2 .考核主体 网络营销部经理、人力资源部 3 .关键业绩指标 网络业务推广计划完成率、网络销售计划完成 率、网络营销渠道拓展计划完成率 考 核 说 明 据 2 .考核结论作为培训实施及 职位晋升的参考 3 .考核得分低于 ×× 分者,将 受到口头警告处分 结果应用
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电商运营部门岗位职责说明书模板
精心整理 运营部岗位职责说明书 运营主管 1. 协助公司负责人制定运营战略以及市场发展目标; 2. 负责统筹本部门各岗位(策划、推广、美工、文案、分销、 客服、产品等)的整体工作。 3. 指导参与市场的开拓,与各相关部门进行沟通,了解产品开 发进度,保证产品按时上线销售。 4. 负责将上级领导分配下来的任务以及其他部门派发的任务合 理分配给下级岗位,并监督执行;在下级岗位或其他相关部 门岗位空缺时,临时替代岗位工作。 5. 在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作,并对 下级岗位不能处理的问题进行处理;对于不能在职责范围内 处理的问题,上报上级领导进行处理。 6. 负责本部门岗位人员规划,拟定招募计划与需求,并在人事 行政人员协助下,对空缺的各岗位人员进行招募。 7. 负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、 升职降级的申请。 8. 负责本部门各项制度(绩效考核制度、项目开发制度、运营 流程等)的制定。 9. 负责本部门费用控制、人员管理等日常工作; 10. 上级领导安排的其他相关工作。 ………………………………………………………………………… …………………………… 客服 1. 熟悉公司产品尺寸、款式及配件,熟练运用淘宝、天猫及商 城后台操作程序。 2. 及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证 网店的正常运作; 3. 了解客户需求,妥善处理客户投诉及其他纠纷事件,定期或 不定期回访客户,保证客户满意。 4. 负责处理接单、打单、查单等订单相关事务,跟踪物流,妥 善处理退款、退换货等事项。 5. 根据网店销售订单及时进行配货打包。 6. 对网店销售数据和客户咨询反馈资料进行定期整理,汇报直 -来源网络 接主管。 7. 推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。 8. 积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配 合其他部门的相关工作。 ………………………………………………………………………… …………………………… 商城管理 1. 熟悉公司产品尺寸、款式及配件,熟练运用淘宝、天猫及商 城后台操作程序。 2. 负责管理商城订单流程,将用户订单汇总整理,打单并配货 打包。 3. 定期进行订单统计工作,形成报表文件,存档并报告给相关 部门和人员。 4. 负责库房的产品管理,把握库存周期,准确跟进产品及配件 库存流动情况,及时与产品专员及采购人员对接向供应商补 货、备货,以确保能及时发货。 5. 负责仓库区域规划、产品的堆码排列,确保库存准确性,做 到帐实相符、帐账相符。 6. 推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。 7. 积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配 合其他部门的相关工作。 ………………………………………………………………………… …………………………… 美工 1. 负责本公司网店的页面创意设计,商品图片美化处理。 2. 负责本店铺整体装修及美化、日常维护、产品上传及网络推 广。 3. 负责制作活动促销图片、页面、广告页。 4. 网站所需静态页面的设计制作与更新维护。 5. 完成上级主管交办的其他事宜,配合其他部门的相关工作。 6. 推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。 ………………………………………………………………………… …………………………… 文案编辑 1. 制作产品页内文案,对产品进行风格、款式分类,为每个产 品详情页配写文案。 2. 制作活动策划文案,对店铺活动进行文字性阐述和润色,结 合用户需求点,放大进行文字说明、提炼产品买点。 3. 编制公司品牌故事,对公司需要的品牌介绍、品牌推广等相 关材料进行编写。 4. 运营公司的官方微博,定时发布微博,与粉丝亲密互动,配 合产品上线需求开展投票等活动,提高粉丝量,逐步扩大微 博影响力。 5. 每日定时推送微信日报及宅即送;微博日报及微淘广播。 6. 推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。 7. 积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配 合其他部门的相关工作。 ………………………………………………………………………… …………………………… 运营专员 1. 根据业务流程需要,参照库存信息,对产品进行上新,对已 经发布的商品信息进行价格修改、库存调整、下架删除、分 类调整等管理。 2. 管理商城后台,统筹客服安排,汇总客服处理信息,记录归 档,上报处理。 3. 制定方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率; 4. 发现工作中发现的系统、服务、流程、物流、支付等各类问 题并及时处理。 5. 定期汇总商城后台数据,形成月度报表,上报领导,并作分 享。 6. 推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。 7. 积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配 合其他部门的相关工作。 ………………………………………………………………………… …………………………… 海外商务 1. 熟悉速卖通、EBAY、AMAZON 等海外电子商务网站后卖家台 操作规则。 2. 熟悉公司产品尺寸、款式及配件,对公司现有产品在海外电 子商务商务进行销售。 3. 接受顾客咨询,回复顾客留言,将用户订单汇总整理,打单 并配货打包寄送。 4. 负责对海外需求进行市场调查,与竞争对手进行比较分析, 制定竞争策略。 5. 更新调整产品的描述、进行简单的图片处理,对网站内容进 行编辑维护。 6. 根据销售情况对产品供应提出需求,以保持较好的库存周转 率和库存量的安全。 7. 定期统计销售数据,形成月报表汇报领导,逐月提高销售额。 8. 在不同海外社交网站上进行产品推广,协调不同平台的销售 情况。 9. 积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配 合其他部门的相关工作。 ………………………………………………………………………… …………………………… 产品跟单 1. 负责统筹公司产品供应链,跟进从产品开发到产品入库整个 流程。 2. 负责组织供应商的甄选、调查及深入了解,建立供应商档案, 确定供应商顺序。 3. 明确供货条款,提交面辅料采购需求,优化采购环节,合理 控制成本。 4. 根据公司产品需求,合理安排供应商进行下单生产,密切跟 进生产进度。 5. 与供应商谈判,签订供货协议,确保货品质量、价格、出货 期、出厂检验资料、次品处理方案等合理,有优势。 6. 根据收货单据进行收货,对产品数量、质量进行检查,如发 现问题及时通知供应商,安排付款、退货退款等事宜。 7. 对产品进行登记入库,根据库存量及时安排补货排货等事项。 8. 积极处理部门主管及其他上级领导安排的相关工作,并配合 其他部门的相关工作。 ………………………………………………………………………… …………………………… 产品策划 1. 根据用户反馈,推出每月新款策划方案,及时与设计部及技 术中心对接跟进产品日常开发,以使产品符合用户需求。 2. 运用行业资源,招募模特并合理安排详情页拍摄活动方案。 3. 管理美工编辑及画师,合理分配工作,并负责网站线上专题 设计制作及上线。 4. 定期整理汇总画师及拍摄费用,合理控制成本,上报领导并 归档。 5. 积累行业资源,推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提 升公司品牌。 6. 积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配 合其他部门的相关工作。 ………………………………………………………………………… …………………………… 活动策划及推广 1. 精通淘宝、天猫、商城等卖家规则并能熟练运用。 2. 熟悉淘宝各种站内推广:包括商城与商品标题关键字策略、 论坛社区、淘宝直通车、排名等,并配合店铺自身的各类营 销推广。 3. 研究竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议,执行 相关网络营销方案,完成预期销售目标。 4. 淘宝营销工具研究,提出应用方案,提高入店流量,增大点 击率和浏览量,转化率。 5. 淘宝热销类目及产品分析,为公司定制网销产品提供依据。 6. 定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计 分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进 方案。 7. 优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺 的经营方向。 8. 细化各淘宝店铺人员工作职责,完善淘宝店铺的操作规范和 操作流程,并能制定传承性文件。 9. 积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配 合其他部门的相关工作。 ………………………………………………………………………… ……………………………
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电商运营部门岗位职责说明书
运营部岗位职责说明书 运营主管 1. 协助公司负责人制定运营战略以及市场发展目标; 2. 负责统筹本部门各岗位(策划、推广、美工、文案、分销、客服、产品等)的整体 工作。 3. 指导参与市场的开拓,与各相关部门进行沟通,了解产品开发进度,保证产品按时 上线销售。 4. 负责将上级领导分配下来的任务以及其他部门派发的任务合理分配给下级岗位,并 监督执行;在下级岗位或其他相关部门岗位空缺时,临时替代岗位工作。 5. 在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作,并对下级岗位不能处理的问 题进行处理;对于不能在职责范围内处理的问题,上报上级领导进行处理。 6. 负责本部门岗位人员规划,拟定招募计划与需求,并在人事行政人员协助下,对空 缺的各岗位人员进行招募。 7. 负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请。 8. 负责本部门各项制度(绩效考核制度、项目开发制度、运营流程等)的制定。 9. 负责本部门费用控制、人员管理等日常工作; 10. 上级领导安排的其他相关工作。 ……………………………………………………………………………………………………… 客服 1. 熟悉公司产品尺寸、款式及配件,熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序。 2. 及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证网店的正常运作; 3. 了解客户需求,妥善处理客户投诉及其他纠纷事件,定期或不定期回访客户,保证 客户满意。 4. 负责处理接单、打单、查单等订单相关事务,跟踪物流,妥善处理退款、退换货等 事项。 5. 根据网店销售订单及时进行配货打包。 6. 对网店销售数据和客户咨询反馈资料进行定期整理,汇报直接主管。 7. 推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。 8. 积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。 ……………………………………………………………………………………………………… 商城管理 1. 熟悉公司产品尺寸、款式及配件,熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序。 2. 负责管理商城订单流程,将用户订单汇总整理,打单并配货打包。 3. 定期进行订单统计工作,形成报表文件,存档并报告给相关部门和人员。 4. 负责库房的产品管理,把握库存周期,准确跟进产品及配件库存流动情况,及时与 产品专员及采购人员对接向供应商补货、备货,以确保能及时发货。 5. 负责仓库区域规划、产品的堆码排列,确保库存准确性,做到帐实相符、帐账相符。 6. 推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。 7. 积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。 ……………………………………………………………………………………………………… 美工 1. 负责本公司网店的页面创意设计,商品图片美化处理。 2. 负责本店铺整体装修及美化、日常维护、产品上传及网络推广。 3. 负责制作活动促销图片、页面、广告页。 4. 网站所需静态页面的设计制作与更新维护。 5. 完成上级主管交办的其他事宜,配合其他部门的相关工作。 6. 推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。 ……………………………………………………………………………………………………… 文案编辑 1. 制作产品页内文案,对产品进行风格、款式分类,为每个产品详情页配写文案。 2. 制作活动策划文案,对店铺活动进行文字性阐述和润色,结合用户需求点,放大进 行文字说明、提炼产品买点。 3. 编制公司品牌故事,对公司需要的品牌介绍、品牌推广等相关材料进行编写。 4. 运营公司的官方微博,定时发布微博,与粉丝亲密互动,配合产品上线需求开展投 票等活动,提高粉丝量,逐步扩大微博影响力。 5. 每日定时推送微信日报及宅即送;微博日报及微淘广播。 6. 推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。 7. 积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。 ……………………………………………………………………………………………………… 运营专员 1. 根据业务流程需要,参照库存信息,对产品进行上新,对已经发布的商品信息进行 价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理。 2. 管理商城后台,统筹客服安排,汇总客服处理信息,记录归档,上报处理。 3. 制定方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率; 4. 发现工作中发现的系统、服务、流程、物流、支付等各类问题并及时处理。 5. 定期汇总商城后台数据,形成月度报表,上报领导,并作分享。 6. 推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。 7. 积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。 ……………………………………………………………………………………………………… 海外商务 1. 熟悉速卖通、EBAY、AMAZON 等海外电子商务网站后卖家台操作规则。 2. 熟悉公司产品尺寸、款式及配件,对公司现有产品在海外电子商务商务进行销售。 3. 接受顾客咨询,回复顾客留言,将用户订单汇总整理,打单并配货打包寄送。 4. 负责对海外需求进行市场调查,与竞争对手进行比较分析,制定竞争策略。 5. 更新调整产品的描述、进行简单的图片处理,对网站内容进行编辑维护。 6. 根据销售情况对产品供应提出需求,以保持较好的库存周转率和库存量的安全。 7. 定期统计销售数据,形成月报表汇报领导,逐月提高销售额。 8. 在不同海外社交网站上进行产品推广,协调不同平台的销售情况。 9. 积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。 ……………………………………………………………………………………………………… 产品跟单 1. 负责统筹公司产品供应链,跟进从产品开发到产品入库整个流程。 2. 负责组织供应商的甄选、调查及深入了解,建立供应商档案,确定供应商顺序。 3. 明确供货条款,提交面辅料采购需求,优化采购环节,合理控制成本。 4. 根据公司产品需求,合理安排供应商进行下单生产,密切跟进生产进度。 5. 与供应商谈判,签订供货协议,确保货品质量、价格、出货期、出厂检验资料、次 品处理方案等合理,有优势。 6. 根据收货单据进行收货,对产品数量、质量进行检查,如发现问题及时通知供应商 , 安排付款、退货退款等事宜。 7. 对产品进行登记入库,根据库存量及时安排补货排货等事项。 8. 积极处理部门主管及其他上级领导安排的相关工作,并配合其他部门的相关工作。 ……………………………………………………………………………………………………… 产品策划 1. 根据用户反馈,推出每月新款策划方案,及时与设计部及技术中心对接跟进产品日 常开发,以使产品符合用户需求。 2. 运用行业资源,招募模特并合理安排详情页拍摄活动方案。 3. 管理美工编辑及画师,合理分配工作,并负责网站线上专题设计制作及上线。 4. 定期整理汇总画师及拍摄费用,合理控制成本,上报领导并归档。 5. 积累行业资源,推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。 6. 积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。 ……………………………………………………………………………………………………… 活动策划及推广 1. 精通淘宝、天猫、京东等卖家规则并能熟练运用。 2. 熟悉淘宝各种站内推广:包括商城与商品标题关键字策略、淘宝直通车、排名等, 并配合店铺自身的各类营销推广。 3. 研究竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议,执行相关网络营销方案,完 成预期销售目标。 4. 淘宝营销工具研究,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率 。 5. 淘宝热销类目及产品分析,为公司定制网销产品提供依据。 6. 定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营 销改进措施,并给出切实可行的改进方案。 7. 优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向。 8. 细化各淘宝店铺人员工作职责,完善淘宝店铺的操作规范和操作流程,并能制定传 承性文件。 9. 积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。 ………………………………………………………………………………………………………
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运营部岗位职责说明书 运营主管 1. 协助公司负责人制定运营战略以及市场发展目标; 2. 负责统筹本部门各岗位(策划、推广、美工、文案、分销、客服、产品等)的整体工作。 3. 指导参与市场的开拓,与各相关部门进行沟通,了解产品开发进度, 保证产品按时 上线销售。 4. 负责将上级领导分配下来的任务以及其他部门派发的任务合理分配 给下级岗位,并 监督执行;在下级岗位或其他相关部门岗位空缺时,临时替代岗位工作。 5. 在职责范围内,协调下级岗位与其他部门岗位的工作,并对下级岗位不能处理的问 题进行处理;对于不能在职责范围内处理的问题,上报上级领导进行处理。 6. 负责本部门岗位人员规划,拟定招募计划与需求,并在人事行政人员协助下,对空 缺的各岗位人员进行招募。 7. 负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审,以及转正解职、升职降级的申请。 8. 负责本部门各项制度(绩效考核制度、项目开发制度、运营流程等)的制定。 9. 负责本部门费用控制、人员管理等日常工作; 10. 上级领导安排的其他相关工作。 ……………………………………………………………………………………………………… 客服 1. 熟悉公司产品尺寸、款式及配件,熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序。 2. 及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证网店的正常运作; 3. 了解客户需求,妥善处理客户投诉及其他纠纷事件,定期或不定期回访客户,保证 客户满意。 4. 负责处理接单、打单、查单等订单相关事务,跟踪物流,妥善处理退款、退换货等事 项。 5. 根据网店销售订单及时进行配货打包。 6. 对网店销售数据和客户咨询反馈资料进行定期整理,汇报直接主管。 7. 推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。 8. 积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。 ……………………………………………………………………………………………………… 商城管理 1. 熟悉公司产品尺寸、款式及配件,熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序。 2. 负责管理商城订单流程,将用户订单汇总整理,打单并配货打包。 3. 定期进行订单统计工作,形成报表文件,存档并报告给相关部门和人员。 4. 负责库房的产品管理,把握库存周期,准确跟进产品及配件库存流动情况,及时与 产品专员及采购人员对接向供应商补货、备货,以确保能及时发货。 5. 负责仓库区域规划、产品的堆码排列,确保库存准确性,做到帐实相符、帐账相符。 6. 推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。 7. 积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。 ……………………………………………………………………………………………………… 美工 1. 负责本公司网店的页面创意设计,商品图片美化处理。 2. 负责本店铺整体装修及美化、日常维护、产品上传及网络推广。 3. 负责制作活动促销图片、页面、广告页。 4. 网站所需静态页面的设计制作与更新维护。 5. 完成上级主管交办的其他事宜,配合其他部门的相关工作。 6. 推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。 ……………………………………………………………………………………………………… 文案编辑 1. 制作产品页内文案,对产品进行风格、款式分类,为每个产品详情页配写文案。 2. 制作活动策划文案,对店铺活动进行文字性阐述和润色,结合用户需求点,放大进 行文字说明、提炼产品买点。 3. 编制公司品牌故事,对公司需要的品牌介绍、品牌推广等相关材料进行编写。 4. 运营公司的官方微博,定时发布微博,与粉丝亲密互动,配合产品上线需求开展投 票等活动,提高粉丝量,逐步扩大微博影响力。 5. 每日定时推送微信日报及宅即送;微博日报及微淘广播。 6. 推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。 7. 积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。 ……………………………………………………………………………………………………… 运营专员 1. 根据业务流程需要,参照库存信息,对产品进行上新,对已经发布的商品信息进行 价格修改、库存调整、下架删除、分类调整等管理。 2. 管理商城后台,统筹客服安排,汇总客服处理信息,记录归档,上报处理。 3. 制定方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率; 4. 发现工作中发现的系统、服务、流程、物流、支付等各类问题并及时处理。 5. 定期汇总商城后台数据,形成月度报表,上报领导,并作分享。 6. 推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。 7. 积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。 ……………………………………………………………………………………………………… 海外商务 1. 熟悉速卖通、EBAY、AMAZON 等海外电子商务网站后卖家台操作规则。 2. 熟悉公司产品尺寸、款式及配件,对公司现有产品在海外电子商务商务进行销售。 3. 接受顾客咨询,回复顾客留言,将用户订单汇总整理,打单并配货打包寄送。 4. 负责对海外需求进行市场调查,与竞争对手进行比较分析,制定竞争策略。 5. 更新调整产品的描述、进行简单的图片处理,对网站内容进行编辑维护。 6. 根据销售情况对产品供应提出需求,以保持较好的库存周转率和库存量的安全。 7. 定期统计销售数据,形成月报表汇报领导,逐月提高销售额。 8. 在不同海外社交网站上进行产品推广,协调不同平台的销售情况。 9. 积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。 ……………………………………………………………………………………………………… 产品跟单 1. 负责统筹公司产品供应链,跟进从产品开发到产品入库整个流程。 2. 负责组织供应商的甄选、调查及深入了解,建立供应商档案,确定供应商顺序。 3. 明确供货条款,提交面辅料采购需求,优化采购环节,合理控制成本。 4. 根据公司产品需求,合理安排供应商进行下单生产,密切跟进生产进度。 5. 与供应商谈判,签订供货协议,确保货品质量、价格、出货期、出厂检验资料、次品 处理方案等合理,有优势。 6. 根据收货单据进行收货,对产品数量、质量进行检查,如发现问题及时通知供应商 , 安排付款、退货退款等事宜。 7. 对产品进行登记入库,根据库存量及时安排补货排货等事项。 8. 积极处理部门主管及其他上级领导安排的相关工作,并配合其他部门的相关工作。 ……………………………………………………………………………………………………… 产品策划 1. 根据用户反馈,推出每月新款策划方案,及时与设计部及技术中心对接跟进产品日 常开发,以使产品符合用户需求。 2. 运用行业资源,招募模特并合理安排详情页拍摄活动方案。 3. 管理美工编辑及画师,合理分配工作,并负责网站线上专题设计制作及上线。 4. 定期整理汇总画师及拍摄费用,合理控制成本,上报领导并归档。 5. 积累行业资源,推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。 6. 积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。 ……………………………………………………………………………………………………… 活动策划及推广 1. 精通淘宝、天猫、商城等卖家规则并能熟练运用。 2. 熟悉淘宝各种站内推广:包括商城与商品标题关键字策略、论坛社区、淘宝直通车、 排名等,并配合店铺自身的各类营销推广。 3. 研究竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议,执行相关网络营销方案,完 成预期销售目标。 4. 淘宝营销工具研究,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率 。 5. 淘宝热销类目及产品分析,为公司定制网销产品提供依据。 6. 定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营 销改进措施,并给出切实可行的改进方案。 7. 优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向。 8. 细化各淘宝店铺人员工作职责,完善淘宝店铺的操作规范和操作流程,并能制定传 承性文件。 9. 积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。 ………………………………………………………………………………………………………
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电商各岗位职责及绩效考核指标
天猫各岗位说明书 岗位 名称 店长 所在 部门 店长 直接 上级 总监 直接 下级 。。。。。。。。。。。。 工作职责:制定团队目标与计划,并协调各岗位完成目标。。 内部协作 发货部、营销部 外部协作 外部客户 职责与工作内容 制定本店季度目标,并且分层为月,周,日计划。 1.制定月销售目标,并制定月销售计划 职责一 工作 内容 (计划落实到每周,每天并制定安排计划) 2.针对目标列出实施方案落实到每周第天 3.明确当月目标与计划实施过程中所遇到问题,提前做出应策 (如货源,资金周转,其他硬件设施) 负责网店整体规划,营销,推广,客户关系管理等系统经营性工作 1. 负责网店日常改版策划,上架,推广,销售,售后服务等经营与管理工作 职责二 工作 内容 2. 负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名 3. 负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销方案。 4. 负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案 5. 客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题 负责整个店铺经营状态,协调和管理各岗位人员。 1.每天不定时观察店铺数据,量子,直通车,钻展的消耗,做出适当的调整与对策 职责三 工作 2.监督并指导客服工作行为 内容 3.配合并指导美工优化店铺形象,广告图制作 4.整理和分析快递与发货部的交接问题,提出有效意见反馈到客服部主管上面。 负责老客户关系维护促进重复购买机率 1.建立老顾客群,帮派,掌柜说等与客户互动的 SNS。 2.整出不同级别的老顾客,对不同级别的顾客做出相应的维护。 职责四 工作 内容 3.整理和分析在客户关系处理中的问题和改善方法,提出有效意见反馈到客服部主管上 面。(可用会员关系管理软件,以及表格) 4.针对店里贵宾顾客做不订期的回仿 5.逢营销活动或节日(生日)向老顾客发以短信或电话祝贺或通知(可用软件或让售前 或售后去做) 6.老顾客同比增长数据每周要统计并做与调整与相应对策 附加 工作 职责 内容 适情况而定的(如客服请假,客服下班,其他因素造成的人员短缺)。 主管每个星期会随机抽取若干客户进行考察打分,占 75%。月底客服进行自我鉴定,占 25% 工作时间:自己分配 工资制度:1800(底薪)*任务完成系数+团队绩效分成+奖惩。 绩效 权重 营销专员岗位说明书 岗位 营销部 所在 名称 主管 部门 营销部 直接 主管委 直接 上级 员会 下级 营销部专员 工作职责:完成主管委员会下达的各项营销任务,完成公司各项销售与流量指标。 内部协作 客服部,技术部 外部协作 渠道 职责与工作内容 网络交易平台 SEO 与优化整治 1.利用有关软件,进行对商品关键字的 SEO 处理。 2.研究消费者的心理需求,优化对应商品描述文案。 职责一 工作 内容 3.侦测竞争对手运营情况及市场最新动态,发掘新的商机或商品。 4.研究平台类目及搜索引擎,提炼有用信息促进店铺经营。 5.利用淘宝箱及网店自带各种软件,对店铺进行常规性的优化。 6.研究店铺统计数据,发掘隐含内在问题并及时处理。 7.每星期整理和分销职责一的工作汇报,上报给店长。 网络交易平台内部营销 1.有价流量的获取(直通车等)的日常优化。 职责二 工作 内容 2.淘宝论坛发帖顶贴,帮派的建立与促销活动策划与实施。 3.店铺内部活动(增加成交转换率与客单价活动)的策划和实施 4.交易平台促销活动(增加店铺信誉度及新顾客)的策划和实施 5.每星期整理和分销职责二的工作汇报,上报给店长。 网络平台外部营销 1.各大博客,微薄的建立与宣传及活动策划和实施。 职责三 工作 2.有关行业的门户,论坛发帖顶贴及活动策划和实施。 内容 3.百度贴吧,知道等宣传推广活动策划和实施。 4.每星期整理和分销职责三的工作汇报,上报给店长。 与其他岗位的交接管理 1.积极配合技术部的工作,对技术部所需的素材(商品文案,设计要求等)在不影响自 身职务的情况下优化处理。 职责四 工作 内容 2.积极配合财务部的工作,对财务部所需的资料(费用细则,活动预算等)在不影响自 身职务的情况下优化处理。 3.客服部是最直接面对终端的部门,故要积极向客服部咨询及调差最新的顾客需求及意 见,了解市场最新情况。 4.每星期整理和分销职责五的工作汇报,上报给店长。 附加 工作 根据网站最新需要与发展,网站会下发一些自愿性的任务工作。可按照兴趣来担任相关 职责 内容 职务。 店长根据流量与活动开展质量进行打分,占 75%。月底店长进行自我鉴定,占 25% 工作时间:不限。在活动参与期间必须出勤。 工资制度:利润分配 绩效制度:绩效分数在 65 分以下,绩效系数为 0.5。绩效分数达到 65 分(含 65 分),绩效系数 1.0。绩效分数 为 80 分以上(含 80 分),绩效系数为 1.2.绩效分数达到 95 分以上,绩效系数为 1.5。二个月低于 65 分抄退。 知识增值:营销部应在平时积极探讨市场营销,网络零售的有关知识。 绩效 权重 物流部主管岗位说明书 岗位 物流部 所在 名称 主管 部门 物流部 直接 主管委 直接 上级 员会 下级 物流部专员 绩效 权重 工作职责:完成主管委员会下达各项仓存及采购,发货任务。 内部协作 发货部、营销部 外部协作 外部客户 职责与工作内容 商品采购与供应商关系管理 职责一 工作 内容 1.根据订单及仓库的状况及时进行当天商品采购(下午 6 时截止) 20% 2.积极与不同的供应商联系,打好关系;密切留意市场情况,套取尽量多的情报。 3% 3.定期整理供应商的资料,名片,宣传单册及联系方式,经营种类在制定的表格内。 4.每星期整理采购与供应商关系工作汇报上报给主管委员会。 2% 1.5% 商品挑选,质检与发货管理 1.发货前检查商品有否有质量或者损坏等问题,如有一律不予寄出。 2% 并及时联系晚班客服告知客人。(晚上 8 点-9 点) 2.遇到因为货物无法采购或者已经断货导致当天不能发出的订单,需联系晚班客服与客 2% 人协商退款或者换货的处理(晚上 8 点-9 点) 3.遇到快递延误或者其他事项导致部分订单或者全部订单不能及时发出,应及时联系晚 职责二 工作 班客服告知客人协商处理(晚上 8 点-9 点) 内容 4.当天遇到任何问题不能发出的订单,都应在其订单旁标示相应旗帜并告知晚班客服注 2% 5% 意。(晚上 8 点-9 点) 5.在工作日内及时进行订单的打包处理。 6.定期检查发货部的建设,维护各环节,每星期整理和分析商品挑选,质检,发货流程 20% 1.5% 问题上报给店长 商品更新与品类优化管理 1.每星期注意观察市场的最新需求,竞争对手,批发市场及客服部 5% 的汇报分析出有竞争力的品类或者商品进行上架更新,商品种类起码 30 种以上。并整理 职责三 工作 登记上报给主管委员会。 内容 2.每星期对性价比不高的商品(自己都觉得不怎么划算的)或滞销的商品进行下架处 3% 理。 3.每星期整理上架与下架等的工作汇报上报给主管委员会。 职责四 1.5% 网站商品信息维护与与各部门的对接管理 工作 1.每天留意仓库中的宝贝和违规中的宝贝,对需要修改属性的宝贝进行处理,并及时将 内容 其重新上架。 2.及时处理客服部有关商品订单的问题,及退款的确认处理。 5% 5% (早上 10 点和晚上 8 点时段) 3.每天根据财务部的指引进行有关采购成本,营销收入与支出的统计。(早上 11 点) 3% 4.及时观察店铺的销售状况,并分析其中有潜力的非人气宝贝,及时告知营销部门对其 3% 进行宣传和推广。 5.每星期整理和分析与网站商品与各部门的交接问题,并提出有质量的意见上报给主管 1.5% 委员会。以文档的形式汇报。 反馈与考勤 职责五 工作内容 1.每个星期把职能一,二,三,四分类别工作情况向主管委员会以文档的形式汇报。 4% 2.根据客服部联系有效次数,及出勤处理进行处理(客服联系无故不回应减 1 分/次, 10% 缺席 2 分/天,有效请假减 1 分/天) 附加 工作 根据网站最新需要与发展,网站会下发一些自愿性的任务工作。可按照兴趣来担任相关 职责 内容 职务。 +20% 100%+20% 主管委员会根据说明书内容逐项评定,占 75%。月底发货部主管进行自我鉴定,占 25% 工作时间:星期一至星期六。早上 11 点到晚上 11 点。 工资制度:股权利益分配 绩效制度:绩效分数在 65 分以下,绩效系数为 0.5。绩效分数达到 65 分(含 65 分),绩效系数 1.0。绩效分数 为 80 分以上(含 80 分),绩效系数为 1.2.绩效分数达到 95 分以上,绩效系数为 1.5。二个月低于 65 分抄退。 美工编辑岗位说明书 岗位 名称 美工 所在 部门 美工部 直接 主管委 直接 上级 员会 下级 技术部专员 绩效 权重 工作职责:完成己拍出的图片,优化与平面设计等内容。 内部协作 客服部,营销部 外部协作 渠道 职责与工作内容 网站商品图拍摄与商品文案的整合 职责一 工作 内容 1.根据不同商品选择不同的布局,环境来进行对商品实物图的拍摄 20% 2.根据不同商品结合营销部编写的文案,把商品实物图与针对性的文案结合,制作出具 20% 有较强竞争力的商品描述。 3.利用稳定性强的相册进行对拍摄图片的存储管理。做好相应的备份措施。 3% 4.根据需要对商品图片进行一定的美化,或者特效(如统一写好“促销”,“新品上 2% 架”,“清仓特卖”等字样,并附上水印。 5.每星期整理和分销职责一的工作汇报,上报给主管委员会。 1.5% 网站 VI 设计与印刷 职责二 1.设计网站的名片。传单,海报等对外宣传印刷用具 5% 工作 2.设计网站网络活动的推广宣传活动图片。 5% 内容 3.负责网站宣传用品的印刷或者购置。 5% 4.每星期整理和分销职责二的工作汇报,上报给主管委员会。 1.5% 网站各种页面,构建的设计与装修 1.综合参考营销部的调研数据与自身设计理念,对网站各种页面和构建要表达的效果和 职责三 工作 内容 进行分析和描述。 2.根据对分析出来的结果,利用淘宝软件及聘请专业网页设计师进行制作,并进行调试 · 7% 安装,最后对效果进行监督和测试。 3.每星期整理和分销职责三的工作汇报,上报给主管委员会。 职责四 3% 1.5% 网站各类活动的气氛营造和布置等工作(校园活动现场布置,体验店装修布置) 工作 1.协助校园推广团队进行校园活动现场的设计与布置。 5% 内容 2.综合体验点负责人与网站的利益要求,进行对体验点的装修(房间装饰,格子摆放效 5% 果,灯光投射等) 3.每星期整理和分销职责四的工作汇报,上报给主管委员会。 1.5% 1.把职能一,二,三,四,五每星期向主管委员会以文档的形式汇报。 4% 2.技术部不受时间的限制,但内部部门会议及主管委员会会议要进行考勤(迟到早退减 10% 反馈与考勤 职责五 工作内 容 2 分/次,有效请假减 1 分/次) 附加 工作 根据网站最新需要与发展,网站会下发一些自愿性的任务工作。可按照兴趣来担任相关 职责 内容 职务。 +20% 100%+20% 月底主管委员会根据说明书逐一进行打分,占 75%。主管根据说明书进行自我鉴定,占 25% 工作时间:不限。在活动参与期间必须出勤。 工资制度:利润分配 绩效制度:绩效分数在 65 分以下,绩效系数为 0.5。绩效分数达到 65 分(含 65 分),绩效系数 1.0。绩效分数 为 80 分以上(含 80 分),绩效系数为 1.2.绩效分数达到 95 分以上,绩效系数为 1.5。二个月低于 65 分抄退。 知识增值:技术部应在平时积极探讨网络零售,商品摄影等有关知识。 财务行政岗位说明书 岗位 财务部 所在 名称 主管 部门 财务部 直接 主管委 直接 上级 员会 下级 财务部专员 绩效 权重 工作职责:整理公司财务数据,对日常收入支出等有关财务的资料进行记录。 内部协作 各大部门 外部协作 无 职责与工作内容 网站日常经营记录及报表整理 职责一 工作 内容 1.在特定的地方记录网站的收入与支出,整理出每天的财务报表 15% 2.根据每天的财务报表整理出月报,季报,年报 10% 3.定期对网站整理出资产负债表,现金流量表,以数据为网站梳理总的一个运营情况, 5% 及时向股东们反映实际情况。 4.整理和分析职责一的工作汇报。 2% 网站活动预算审批及涉外经济合同修订 职责二 工作 内容 1.根据各大部门活动需要编写活动预算表并审核, 10% 2.为网站修订各类经济合同,根据网站实际情况给出专业的财务意见。 15% 3. 整理和分析职责二的工作汇报。 2% 网站采购财务记录事项及工资利润分配管理 职责三 工作 内容 2% 1.根据各大部门需要为其统一购买所需用品。 5% 2.对于各大部门自行购买的用品应及时向其主管咨询并记录所用费用。 5% 3. 每月对客服部专员发放工资。每月留存利润按股份比例对股东进行分配。 整理和分析职责三的工作汇报。 10% 2% 对网站各部门的财务监督 职责四 1.对于发货部,监督其进货与发货资金运用,对异常向主管委员会上报。 5% 工作 2.对于营销部,监督其活动资金落实,对异常向主管委员会上报。 5% 内容 3.对于客服部,监督其备用金的管理和使用。对异常向主管委员会上报。 5% 4.整理和分析职责四的工作汇报。 2% 反馈与考勤 职责五 工作内 容 1.把职能一,二,三,四分类别每个星期向主管委员会以文档的形式汇报。 4% 2.财务部不受时间的限制,但内部部门会议及主管委员会会议要进行考勤(迟到早退减 10% 2 分/次,有效请假减 1 分/次) 附加 工作 根据网站最新需要与发展,网站会下发一些自愿性的任务工作。可按照兴趣来担任相关 职责 内容 职务。 +20% 100%+20% 主管委员会根据说明书进行评分。占 75%月底财务部主管根据说明书进行自我鉴定,占 25% 工作时间:不限。 工资制度:股权利润分配 绩效制度:绩效分数在 65 分以下,绩效系数为 0.5。绩效分数达到 65 分(含 65 分),绩效系数 1.0。绩效分数 为 80 分以上(含 80 分),绩效系数为 1.2.绩效分数达到 95 分以上,绩效系数为 1.5。二个月低于 65 分抄退。 客服专员岗位说明书 岗位 名称 客服 所在 部门 客服部 直接 客服部 直接 上级 主管 下级 无 绩效 权重 工作职责:完成客户主管下达的各项客户服务任务,为客户提供满意的售前售后服务 内部协作 发货部、营销部 外部协作 外部客户 职责与工作内容 处理网站客人售前咨询,引导其交易完成。 1.严格安装售前流程表(规章内附表)引导顾客完成咨询购买内容。 15% (介绍内容:5%,地址确认 5%,评价提醒:5%) 职责一 工作 2.对于咨询购买的客人,接手客服帮其查询快递事项。与没有咨询自动购买的客人,以 内容 值班时间为准帮其查询,并标注旗帜说明。 3.整理和分析交易过程中发现商品的问题(如描述不符,邮费设置,图片等)反馈到客 10% 1.5% 服部主管上面。 实行顾客问责制,处理网站客人有关售后的问题。 职责二 1.严格安装售后解决准则表(规章内附表)处理售后相关问题。 10% 2.及时查看评价管理,遇到不良评价在二个工作日内作出相应处理。 15% 工作 3.售后问题统一记录在特定的位置,并及时告知发货部处理问题。 5% 内容 4.遇到需要有问题的单子,根据发货部的回复及客人的要求,及时进行备注的再记录。 5% 5.定期检查服务网点的规划、建设、维护各环节,整理和分析售后服务过程中反馈的数据 1.5% 和信息,及时反馈给主管,保证售后服务质量。 疑难快递处理及发货部对接关系处理 职责三 工作 内容 1.早班客服每天处理疑难快递(下载快递软件查看及打电话沟通)。 5% 2.晚班客服每天协助发货部当天发货有关问题。(晚上 7 点左右) 5% 3.遇到任何不能解决的问题,应及时使用通讯工具(QQ,旺旺,手机,固定)与发货部 5% 取得联系并得到解决。并隔时联系发货部是否处理完毕。直到处理好为止。 4.整理和分析快递与发货部的交接问题,提出有效意见反馈到客服部主管上面。 1.5% 客户关系处理 职责四 工作 内容 1.把已经购买的客人加入 QQ 群,旺旺群,飞信内。 3% 2.根据网店内容定期发送促销消息到老客户上。并以值班时间为准,对群内客人咨询作 2% 出处理。 3.整理和分析在客户关系处理中的问题和改善方法,提出有效意见反馈到客服部主管上 1.5% 面。 反馈与考勤 职责五 工作内容 1.把职能一,二,三,四分类别每个星期向主管以文档的形式汇报。 4% 2.根据出勤情况,请假次数确定考勤分数(迟到早退减 2 分/次,有效请假减 1 分/天) 10% +20% 附加 工作 根据网站最新需要与发展,网站会下发一些自愿性的任务工作。可按照兴趣来担任相关 职责 内容 职务。 主管每个星期会随机抽取若干客户进行考察打分,占 75%。月底客服进行自我鉴定,占 25% 100%+20% 工作时间及轮班制度:早上 9 点 30 分到晚上 12 点。其中早班从早上 9 点 30 分到下午 4 点 30 分。晚班从下午 4 点 30 分到晚上 12 点。客服小冰星期一,三,五上早班,星期二,四,六上晚班;客服小焦星期一,三,五,日上晚班,二,四上早班。 工资制度:500(底薪)*绩效系数+销售提成 2%中评修改个数*10+差评修改个数*20 +奖惩。 绩效制度:绩效分数在 65 分以下,绩效系数为 0.5。绩效分数达到 65 分(含 65 分),绩效系数 1.0。绩效分数 为 80 分以上(含 80 分),绩效系数为 1.2.绩效分数达到 95 分以上,绩效系数为 1.5。二个月低于 65 分抄退。
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