健身客户经理岗位职责
客户经理服务职责 一、 客户经理的分配流程:前台(电梯前)只能有一位会籍顾问等待顾客,带 领顾客参观。大厅巡场需要一位会籍，以顾客参观为循环. 1) 在前台负责接待的客户经理需做好顾客参观登记后才可带领参观。 2) 在大厅巡场的客户经理需做到以下几点： A、会员使用器械的安全性（跑步机的使用方法等） B、跳操道具的复位，以及跳操时射灯和电视、窗户和空调开、关。 二、 每位客户经理需要把会员的资料和在自己手上办卡的信息资料统计 完整.要避免统计资料重复 1） 客户经理需在巡场时与现有老会员进行沟通、了解，并统计相关会 员信息资料。 2） 客户经理需做好本人办卡会员的信息统计。 3） 客户经理需做好本人接待来访参观顾客的信息统计。 三、每位客户经理需要做好场内外会员服务工作。 1） 场内服务包括对会员的热情招待，如肢体语言（微笑）、文明用语。 A、客户经理需做到眼明手快，为会员解决力所能及的问题（跑步机的使 用等）。 B、客户经理需主动与会员进行沟通，了解会员需求，并尽力为会员解决。 2）场外服务 A、客户经理对于统计的会员资料要进行电话回访，回访内容： 1、对于一周以上没有来锻练的会员，要了解会员没有来锻练 的原因，并督促会员继续坚持锻练。 2、俱乐部如果有开展一些活动，客户经理需进行电话告知会 员，并邀请会员参加。 3、电话回访需了解会员对俱乐部的意见和建议，并解决后给 予签复。 4、对于健身卡即将到期的会员，客户经理应及时提醒会员续 卡。 B、开展新客户资源 1、对于卡到期没再续卡的顾客，应进行电话跟踪，了解顾客不再续卡 的原因，并给予答复， 同时邀请顾客再次到俱乐部健身。 2、对于参观后未办卡的顾客，应进行电话跟踪，了解顾客不办卡的原 因，并给予答复， 同时邀请顾客再次到俱乐部健身。 3、客户经理需轮流每天下午在楼下设咨询服务台，以便能够吸引一部 分顾客到俱乐部参观。
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全新岗位职责大全2(180个共191页)
2.直接上级：本部门部长、科长、副科长 3.主要职责： 3.1 负责及时发放工资、奖金及有关帐务处理； 3.3 清理与材料，工资有关的往来科目并汇总成册； 3.4 编制工资分配表、工资总额表，按规定比例提取各项经费，崐并进行有关帐务处理； 3.5 每月按税务部门要求编制本部门个人所得税表并代扣代缴； 3.6 配合生产部门制定材料定额并提供有关可靠依据； 3.7 负责材料发票的审核，核算和有关的往来结算业务； 3.9 协助对库存材料清查盘点，年终进行全面清查以便核实帐崐物； 3.10 负责材料、差异的核算； 3.11 保管好有关凭证，报表和有关资料； 3.12 完成科长交办的其他工作。 固定资产、在建工程会计职责 1.岗位名称：固定资产、在建工程会计 2.直接上级：本部门部长、科长、副科长 3.主要职责： 3.1 负责审核在建工程，固定资产有关合同； 3.2 负责固定资产的明细核算，设置和登记明细帐薄； 3.3 编制固定资产报表，每半年与设备管理员进行核帐，对帐； 3.4 参与编制固定资产更新改造和大修计划； 3.5 协助有关部门搞好固定资产新增、减少、租赁、封存、清崐理、验收及鉴定的工作； 3.6 负责清理在建工程、技改工程成本及帐务处理，做好有关崐增资的财务手续，并 编制有关明细报表装订成册； 3.7 负责国有资产保值、增值的管理和核算； 3.8 负责办理交权登记，变更和年检工作； 3.9 参与固定资产的清点、盘点工作以便核实帐物； 3.10 处理和编制有关会计凭证并掌握固定资产变化； 3.11 保管好会计凭证及帐表等有关资料。 税务、销售收入会计职责 1.岗位名称：税务、销售收入会计 2.直接上级：部长、科长、副科长 3.1 负责办理税务登记、换证、换发票、印制发票等税务业务； 3.2 每月根据公司报表编制应交、上交、增值税、营业税、土崐地税、房产税、印花税、消 费税等明细报表； 3.3 每月按实际发生税款上报国税，地税报表并依实际办理应崐缴业务； 3.4 负责办理退税业务； 3.5 负责销项税、进项税明细表的整理，并每月计算军品进项崐税转出的业务； 3.6 根据销货发票等有关凭证，正确计算销售收入； 3.7 负责销货款是否及时清理收回，有无长期拖欠贷款造成坏崐帐损失； 3.8 完成领导交办的其他工作。 销售费用、KD 材料会计职责 1.岗位名称：销售费用、KD 材料会计 2.直接上级：本部门部长、科长 3.主要职责： 3.1 负责 KD 材料的所有核算； 3.2 填制有关会计凭证，及时清理有关往来帐目并按月编制成崐册； 3.3 审查有关ＫＤ件合同并编制 KD 件材料成本，明细汇总表； 3.4 负责销售费用的审核、报帐、填制有关会计凭证；崐 3.5 按时完成编制会计报 表，一般在次月 2 日完成； 3.6 完成科领导交办的其他工作。 审核会计岗位职责 1.岗位名称：审核会计 2.直接上级：本部门部长、科长 3.主要职责： 3.1 审查各项计划指标的计算是否正确，计划是否切实可行； 3.2 审核原始凭证是否合法、内容是否真实、手续是否完备、崐数据是否准确； 3.3 每月末提前一天做完所有费用账，并登记费用开支数 3.4 负责对公司内各部门，各单位的往来账； 3.5 对预借差旅费要督促并及时办理报帐手续； 3.6 按公司规定的开动标准严格审查有关支出； 3.7 于次月 2 日前编制各部门，各项费用明细表及管理费用、财崐务费用明细表； 3.8 负责计提各项贷款，利息的计算工作； 3.9 根据财务制度、公司制度、费用计划严格审核原始凭证并崐准确填制有关会计凭证 及帐务处理； 3.10 完成好领导交办的其他工作。 ^^ 拡 人力资源部各级人员岗位职责 1.部门名称：人力资源部 2.直接上级：总经理 3.下属岗位：部长、人事干事、劳资员、劳资统计员 4.主要职责： 4.1 负责公司劳动、工资、人事、福利综合管理工作； 4.2 负责人才选拨、培养、培训、招聘、聘用工作； 4.3 做好专业技术人员职称评定和评审工作； 4.4 负责劳动力资源的调配、调整工作； 4.5 做好员工的考勤、统计管理工作； 4.6 建立人员、技术、信息管理档案； 4.7 审核各部门工资、奖金、加班费等； 4.8 检查各部门对公司考勤管理执行情况； 4.9 负责培训工作，做好岗前、素质、专业培训； 4.10 完成领导交办的其他工作。 人力资源部长（副）岗位职责 1.职务名称：人力资源部(副)部长 2.直接上级：总经理 3.直接下属：人事干事、劳资员、劳资统计员 4.主要职责 4.1 主持本部门例会； 4.2 传达上级指示，组织、布置安排日常工作； 4.3 参与各项管理制度的编写并检查落实； 4.4 制订本部门工作目标及各项工作计划 4.5 制订下级的岗位职责并界定好下级工作 4.6 与相关部门联糸，并做好与机关部门之间的工作协调； 4.7 向上级报告真实情况，及时对下级的争议做出裁决； 4.8 对下级工作作出评价并督促落实各项工作； 4.9 做好下属的思想工作。 人事干事岗位职责 1.岗位名称：人事干事 2.直接上级：部长（副） 3.主要职责： 3.1 负责干部的综合管理工作； 3.2 负责干部考评、考核工作； 3.3 拟定公司机构设置、管理人员编制工作； 3.4 做好专业技术职称评定和评审工作； 3.5 落实好干部学习、培训制度； 3.6 建立人才信息库及资料归档管理工作； 3.7 定期或不定期考察干部及办理有关转正、鉴定等转接手续； 3.8 做好编制外干部的聘用及管理； 3.9 做好安全、保密工作； 3.10 做好干部晋升、调级、职称级别的办理及存档工作； 3.11 拟定员工、干部培训计划与实施； 3.12 做好特殊工种专业培训工作； 3.13 审核各部门培训及员工培训报销学习的费用。 劳资员、统计员岗位职责 1.岗位名称：劳资员、统计员 2.直接上级：部长（副） 3.主要职责： 3.1 负责做好劳动力的调配，年工资计划，管理与审核工作； 3.2 负责搞好劳保福利，养老保险、住房公积金，医疗保险等崐工作； 3.3 做好临时工的招聘及管理等工作； 3.4 承办员工退休、退职、转接工作； 3.5 做好每月工资审核、奖金发放、统计、汇总工作； 3.6 参与拟定内部分配方案，搞好工资改革的实施； 3.7 不定期下车间检查，考核各单位上岗情况； 3.8 建立劳保用品发放制度及员工请假审批制度； 3.9 建立员工各类资料归档工作； 3.10 做好保密、安全工作； 3.11 完成领导交办的其他工作。 ^^ 拪┏━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━ ━┓ ┃□ 行政 □生 产│ │文 件号 ┃ ┃ │ 生产技术部工作职责 ├──────── ┨ ┃□ 技术 □营 销│ │版 次 ┃ ┠────────┼──┬───┬──┬───┬──┬───┼──────── ┨ ┃□通用 □部门│编制│ │审核│ │批准│ │共 页 第 页 ┃ ┃ │ │ │ │ │ │ ├────────┨ ┃□ 衔接 □暂 行│ 日期 │ │ 日期 │ │ 日期 │ │ 生效 日期 ┃ ┠──┬─────┼──┴┬──┴┬─┴─┬─┴─┬┴───┼────┬─── ┨ ┃ 更 │标 记│处 数│修改人│审核人│批准人│批准日期│批准日期│ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 改 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 记 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 录 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┗━━┷━━━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━━┷━━━━┷━━━ ┛ 拡 1.部门名称：生产技术部 1.1 直接上级：副总（技术） 1.2 下属部门：引进科、工艺科、国产化科 1.3 主要职能： 1.3.1 公司技术发展规划，技术标准的拟定及修改； 1.3.2 参与技术引进工作； 1.3.3 归口负责标准化工作管理和宣贯； 1.3.4 技术资料、信息档案的管理、产品商标（猎豹商标）的崐申报、管理； 1.3.5 归口负责工艺设计方案、工艺规程等工艺文件的编制及崐管理，并负责组织实 施； 1.3.6 组织开展技术革新，合理化建议等活动，新技术、新工崐艺和新材料的交流与 推广； 1.3.7 负责编制各类产品的劳动工时定额和材料定额； 1.3.8 国产化零部件的开发； 1.3.9 本部门人员的业务考核、建档； ^^ 2.部门名称：引进科 2.1 直接上级：生产技术部 2.2 下属岗位：翻译、资料管理员、标准化员； 2.3 主要职能： 2.3.1 三菱汽车技术的接收、管理、保密； 2.3.2 技术资料（图纸、技术标准、EO 更改指令）翻译、整理、崐复制； 2.3.3 标准化工作：编制《新标准目录》，对公司原制订《企崐业技术标准》，按国家部 委颁布的新标准进行复审并作出相应修改，崐标准化的归口； 2.3.4《汽车产品目录》，产品商标(猎豹商标)后申报、管理； 2.3.5 技术资料、信息的统一归档，建立好技术信息库，办好崐猎豹汽车《科技》简报。 3.部门名称：工艺科 3.1 直接上级：生产技术部 3.2 下属岗位：技术员、EO 技术员 3.3 主要职能： 3.3.1 工艺设计方案的制定与工艺规程的编制及管理； 3.3.2 组织开展技术革新，合理化建议等活动，新技术，新工崐艺和新材料的交流与 推广； 3.3.3 负责老产品的改进项目及试验工作； 3.3.4 负责组织公司技术标准的制定及修改； 3.3.5 负责原材料辅料的定点工作并在生产技术部的授权下鉴崐定有关技术质量协议； 3.3.6 复审各生产部门技术科的技术、工艺方案； 3.3.7 负责定期对车间作工艺大检查及考核； 3.3.8 协助生产管理部制定产品的材料和工时定额； 3.3.9 协助国产化开发科的产品配套定点工作。 4.部门名称：国产化科 4.1 直接上级：生产技术部 4.2 下属岗位：底盘技术员、电器技术员、内饰技术员。 4.3 主要职能： 4.3.1 负责国产化配套厂家定点工作，并在生产技术部的授权崐下签定有关技术质量 协议； 4.3.2 负责国产化件的技术标准，工艺规程编制及生产过程中崐有关产品，问题的监 督和质量分析； 4.3.3 负责与国产化件开发有关的资料整理、描图、复制、打崐印等； 4.3.5 对国产化件的初次试验与质量考核工作； 4.3.6 负责解决生产过程中国产化件出现的各种质量问题。 拪泙┏━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━ ━━┓ ┃□ 行政 □生 产│ │文 件号 ┃ ┃ │ 质量管理部工作职责 ├──────── ┨ ┃□ 技术 □营 销│ │版 次 ┃ ┠────────┼──┬───┬──┬───┬──┬───┼──────── ┨ ┃□通用 □部门│编制│ │审核│ │批准│ │共 页 第 页 ┃ ┃ │ │ │ │ │ │ ├────────┨ ┃□ 衔接 □暂 行│ 日期 │ │ 日期 │ │ 日期 │ │ 生效 日期 ┃ ┗━━━━━━━━┷━━┷━━━┷━━┷━━━┷━━┷━━━┷━━━━━━━━ ┛ 拡 1.部门名称：质量管理部 1.1 直接上级：副总（技术） 1.2 直接下级：质量管理科、检验科、部品检验科 1.3 主要职能： 1.3.1 负责建立和健全公司的质量体系，并负责保证质量体系崐的正常运行； 1.3.2 制定和完善各项产品质量检验规程； 1.3.3 负责从原材料、外购（外协）件入厂、毛坯、半成品制崐造全过程的检验工作； 1.3.4 负责全公司计量及理化试验工作； 1.3.5 负责质量分析、质量信息统计工作及产品质量考评、建档； 1.3.6 组织全公司的 QC 小组活动； 1.3.7 负责汽车产品合格证的签发工作。 ^^ 2.部门名称：质量管理科 2.1 直接上级：质量管理部 2.2 下属岗位：内审员、品质推进员、计量管理员、化验员； 2.3 主要职能： 2.3.1 拟定公司质量方针和目标 2.3.2 负责编写公司的质量保证手册，按计划编写本科所承担崐的程序文件，并指导 其他部门编写有关的程序文件； 2.3.3 协助管理者代表做好程序文件的会审工作，建立起符合崐 ISO9000 标准又符合 本公司实际情况的文件化质量体系，做好质量崐体系文件的归口管理工作。 2.3.4 负责内部质量审核计划的编制，组织和实施工作； 2.3.5 负责全公司计量及理化工作。 3.部门名称：检验科 3.1 直接上级：质量管理部 3.2 下属岗位：汽车总检、总装总检、涂装总检、技术员 3.3 主要职能： 3.3.1 负责制订总装、涂装各工序及成品入库的检验规程； 3.3.2 负责总装、涂装各工序的检验及成品入库的检验工作； 3.3.4 负责每年一度行检的准备工作； 3.3.5 负责管辖范围内的质量统计及质量分析工作； 3.3.6 参与新产品的试制，鉴定和相关检验工作。 4.部门名称：部品检验科 4.1 直接上级：质量管理部 4.2 下属岗位：外购件总检、组焊总检、冲压总检、机加总检、崐技术员。 4.3 主要职能 4.3.1 负责制订从原材料外购（外协）件入厂、毛坯、半成品崐部件部成制造全过程的 检验规程； 4.3.2 负责从原材料、外凤（外协）件入厂、毛坯、半成品部崐件总成制造全过程的质 量检验工作。 4.3.4 协助对国产配套厂家的考察选定工作，对已选定的配套崐厂家承制的部品实行 监督。 4.3.5 负责管辖范围内的质量统计的质量分析工作。 拪┏━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━ ━┓ ┃□ 行政 □生 产│ │文 件号 ┃ ┃ │ 质量管理部各类人员工作职责 ├──────── ┨ ┃□ 技术 □营 销│ │版 次 ┃ ┠────────┼──┬───┬──┬───┬──┬───┼──────── ┨ ┃□通用 □部门│编制│ │审核│ │批准│ │共 页 第 页 ┃ ┃ │ │ │ │ │ │ ├────────┨ ┃□ 衔接 □暂 行│ 日期 │ │ 日期 │ │ 日期 │ │ 生效 日期 ┃ ┗━━━━━━━━┷━━┷━━━┷━━┷━━━┷━━┷━━━┷━━━━━━━━ ┛ ┏━━┯━━━━━┯━━━┯━━━┯━━━┯━━━┯━━━━┯━━━━┯━━━ ┓ ┃ 更 │标 记│处 数│修改人│审核人│批准人│批准日期│批准日期│ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 改 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 记 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 录 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┗━━┷━━━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━━┷━━━━┷━━━ ┛ 拡 1.职务名称：质量管理部部长 1.1 直接上级：副总（技术） 1.2 直接下属：部长助理、质量管理兼统计员、质量管理员、崐质量管理科科长，检验 科科长、部品检验科科长。 1.3 直接责任： 1.3.1 组织制定本部的各项规章制度和年度工作计划； 1.3.2 领导下属各科、积极完成各项检验任务； 1.3.3 协助管理者代表，建立和健全公司的质量保证体系，并崐保证其正常运行； 1.3.4 抓好公司的全面质量管理工作； 1.3.5 组织下属各科逐步完善产品的检验规程和检验指导书； 1.3.6 组织好公司的质量信息收集工作，组织公司的有关部门崐召开产品质量分析会； 1.3.7 及时处理生产过程中存在的质量问题； 1.3.8 领导组织好公司的计量和理化工作； 1.3.9 检查下属工作，定期作出评定； 1.3.10 解决下级提出的问题； ^^ 1.5 领导责任； 1.5.1 对公司产品质量负责； 1.5.2 对下属的工作质量和后果负责； 1.6 主要权力； 1.6.1 对产品质量具有否决权； 2.职务名称：部长助理； 2.1 直接上级：质量管理部部长； 2.2 工作责任： 2.2.1 协助部长做好工作； 2.2.2 在部长的授权下完成指定的工作； 2.2.3 管好汽车合格证的签发工作并对其负责。 3.职务名称：质量管理员兼统计 3.1 直接上级：质量管理部部长 3.2 工作责任： 3.2.1 参与拟定产品质量升级规划、会同有关部门编制创优计崐划。 3.2.2 对于公司各部门形成的质量指标统计报表进行分析，并崐出示相关报告。崐 3.2.3 协助领导召集、组织质量分析会； 3.2.4 协助各部门及时解决生产中出现的重大质量问题， 分析崐统计质量问题产生的 原因； 3.2.5 参与组织全面质量管理教育，拟定并实施质量管理培训崐计划； 3.3.6 组织全公司的 QC 小组活动； 3.3.7 贯彻执行统计法有关规定、按周、月、季、年记录总质崐量指标及时上报； 3.3.8 做好质量信息的归口管理工作； 3.3.9 认真填好质量统计台帐； 4.职务名称：质量管理员 4.1 直接上级：质量管理部部长 4.2 本职工作：质量管理 4.3 工作责任： 4.3.1 参与制订产品质量升级规划，会同有关部门编制创优计崐划； 4.3.2 对于公司各部门形成的质量指标统计报表进行分析，并崐出示相关报告； 4.3.3 协助领导召集、组织质量分析会； 4.3.4 协助各部门及时解决生产中出事的重大质量问题， 分析崐统计质量问题产生的 原因； 4.3.5 参与组织全面质量管理教育，拟定并实施质量管理培训崐计划； 4.3.6 组织全公司的 QC 小组活动。 5.职务名称：质量管理科科长 5.1 直接上级：质量管理部部长 5.2 直接下属：内审员、品质推进员、计量管理员、化验员 5.3 直接责任： 5.3.1 负责组织拟定公司质量方针和目标 5.3.2 负责组织编写公司的质量保证手册 5.3.3 负责组织本公司相关部门按 ISO9000 标准的要求建立符合崐本公司实际情况的 质量体系； 5.3.4 负责组织本科相关人员制定内部质量审核计划，以及该崐计划的报批工作; 5.3.5 组织相关人员协助总经理开展管理评审工作。 5.3.6 负责全公司计划及理化工作的管理； 5.3.7 检查下属工作，定期作出评定； 5.3.8 解决下级提出的问题； 6.职务名称：内审员 6.1 直接上级：质量管理科科长 6.2 工作责任： 6.2.1 负责拟定本公司贯标工作计划草案； 6.2.2 提供 ISO9000 系列标准的宣传资料，督促各部门做好学习崐标准的落实工作； 6.2.3 在咨询人员的指导下，负责编制好质量保证手册和协助崐各部门做好程序文件 的编制工作； 6.2.4 在咨询人员的指导下负责程序文件的审核工作，并协调崐好程序文件的接口； 6.2.5 在管理者代表的领导下和咨询人员的指导下，负责质量崐体系的试运行与内部 质量体系审核工作； 7.职务名称：品质推进员 7.1 直接上级：质量管理科科长 7.2 工作责任： 7.2.1 认真贯彻执行公司的质量方针，督促和检查各部门的具崐体落实情况，并做好 检查记录； 7.2.2 督促和检查各部门根据公司的质量目标，制定本部门的崐质量目标，并分解落 实到人； 7.2.3 督促各部门认真执行公司的产品质量检验制度； 7.2.4 督促生产部门贯彻执行《工序质量控制点管理制度》、崐《现场质量保证管理制 度》，做好相关的质量记录； 7.2.5 督促各生产部门根据各自生产中存在的质量问题开展质崐量改良活动（如：揭 示牌、QC 小组活动等）； 7.2.6 督促和检查各生产部门严格执行《不良产品管理制度》；崐 7.2.7 督促和检 查各生产部门每月召开一次质量分析会议，并崐负责收集会议记录。 8.职务名称：计量管理员 8.1 直接上级：质量管理科科长 8.2 工作责任： 8.2.1 面向集团公司所属分、子公司，为生产服务确保在用计崐量器具的准确度； 8.2.2 负责本公司的最高计量标准器具按规定的周期送上级计崐量部门鉴定，保证计 量器具符合国家标准； 8.2.3 负责周检计划的编制和实施工作，做好实施记录并妥善崐保管； 8.2.4 负责组织所属人员做好计量和计量测试检修设备的维护崐保养工作； 8.2.5 刻苦钻研专业技术，指导计量人员正确进行计量器具的崐检定、维修工作； 8.2.6 努力做好计量管理，检定测试科学化、规范化工作，负崐责处理计量事故工作。 9.职务名称：化验员 9.1 直接上级：质量管理科科长 9.2 工作责任： 9.2.1 负责集团公司和本公司各种化验工作。 9.2.2 化验人员在做化学试验时，必须严格遵守操作规程，避崐免各类事故的发生； 9.2.3 认真做好化学试验记录，正确处理和整理化验数据； 9.2.4 正确填写化验报告单，做到项目填写齐全，，字迹清晰崐无误，并有试验者和 检验者签名，重大化学试验项目和发往集团公崐司的外单位的化验报告单，必须有科长或 主管领导签字； 9.2.5 化验人员应认真爱护仪器，并做好维护保养工作。 9.2.6 对本公司和集团公司的新工艺、新材料、新产品等试验崐研究提供准确可靠的分 析报告； 9.2.7 按照有关规定，做好化学药品的领用，保管和安全使用崐等工作，尤其要做到 剧毒、易爆和浓酸、碱等物资的保管工作，严崐防丢失和破损，以免危及人身安全； 9.2.8 专业技术人员负责本室其他人员的技术指导和重要化验崐结果的核验工作，磷 化液压的核验工作可由操作者自己进行； 9.2.9 对化验结果负责。 10.职务名称：检验科科长 10.1 直接上级：质量管理部部长 10.2 直接下属：汽车总检、总装总检、涂装总检、技术员 10.3 直接责任： 10.3.1 领导所属人员认真检验，把好质量关，根据技术标准，崐产品图纸或有关技术 文件对产品或半成品作出合格与否的裁决； 10.3.2 敢于坚持原则，在重大质量问题上态度明确，如出现裁崐决困难，应上报主管 部长； 10.3.3 每周召开一次专职检验班组长会议掌握产品质量动态； 10.3.4 不定期考核检验员的工作质量并及时做出评定； 10.3.5 每月组织召开一次质量分析会； 10.3.6 支持建立和完善与检验工作有关的质量保证体系； 10.3.7 负责本科各项计划的制定与上报； 10.3.8 解决下级提出的问题。 11.职务名称：检验员 11.1 直接上级：检验科科长 11.2 直接下属：检验工 11.3 工作责任： 11.3.1 检验员应熟悉并理解产品图纸、工艺文件，了解受检产崐品的结构，性能及使 用要求； 11.3.2 按照技术标准对受检产品进行质量检验工作； 11.3.3 严格批量产品的首批首件检验，巡回抽检工作，检验员崐有权根据受检产品的 质量要求就生产条件，使用材料、检测设备等崐部和相关部门领导提出建设性意见，有权 拒检某些严重违反技术要崐求，不负责任粗制滥造的产品，以避免不良品的大批出现； 11.3.4 向有关部门领导及生产工人提供质量方面的反馈数据；崐根据产品或零部件存 在的质量问题，分析原因，提出预防和改进意崐见，供主管领导和有关部门参与； 11.3.5 按工艺流程卡，技术标准条件作好每人项目的检查记录，崐防止错检、漏检， 及时发现生产中出现的不良品并打上标记，要求崐并督促制造单位采取有效措施认真管理 防止不良品混入不合格品崐中而埋下质量隐患； 11.3.6 签发产品或零部件合格与否的质量证明； 11.3.7 指导和管理所属成员的检验工作； 11.3.8 完成科长指派的其它工作； 11.3.9 对检验结果负责； 12.职务名称：技术员 12.1 直接上级：检验科科长 12.2 工作本职：负责检验过程的技术工作； 12.3 工作责任： 12.3.1 负责制订检验规程 12.3.2 根据各班检验提供的部品检查数据，负责鉴定，分析不崐良品产生的原因，并 写出处理意见（方案）； 12.3.3 负责指导并解决各班检验员(2)在工作中遇到的，且班崐组无力解决的技术问 题； 12.3.4 负责指导检验员(2)正确使用各种检验设备(工具)； 12.3.5 负责与总检配合确认批量生产产品的首批首件产品质量； 12.4.6 完成科长指派的其它工作。 13.职务名称：部品检验科科长 13.1 直接上级：质量管理部部长 13.2 直接下属：外购件总检、组焊总检、冲压总检、机加总检、崐技术员； 13.3 本职工作：负责组织对外购（外协）件，组焊、冲压、机崐加工序的检验工作； 13.4 直接责任： 13.4.1 领导所属人员仿真检验，把好质量关，根据技术标准，崐图纸或有关技术文件 对产品半成品作出合作与否裁决； 13.4.2 敢于坚持原则，在重大质量问题上态度明确，如出现裁崐决困难，应上报部长； 13.4.3 每周召开一次专职检验班组长会议，及时掌握产品质量崐动态； 13.4.4 每月组织召开一次质量分析会； 13.4.5 支持建立和完善与检验工作有关的质量保证体系； 13.4.6 负责本科各项计划的制定与上报，严格控制各项费用开崐支； 13.4.7 负责协助国产化开发科与各配套厂家建立紧密的工作联崐系，包括前期的选定 和后期的工艺监督，指导属下工艺监督员认真崐履行职责，努力减少各类部品的质量问题； 13.4.8 制订下属的岗位描述； 13.4.9 向下级授权，完成各项任务； 13.4.10 检查下属工作，定期作出评定； 13.4.11 解决下级指出的问题； 13.4.12 完成部长指派的其它工作。 13.5 领导责任： 13.5.1 对产品质量负责； 13.5.2 对下属工作质量和后果负责； 13.6 主要权力： 13.6.1 对产品质量具有否决权； 13.6.2 对本科工作具有调配权。 14.职务名称：外购件总检 14.1 直接上级：部品检验科科长 14.2 工作责任： 14.2.1 做好外购件外协件入厂检验工作，把好质量关熟悉与掌崐握外购外协件的结构 特点及技术要求等有关知识； 14.2.2 认真填写检验记录单，对每批外购外协件检验结果都要崐填定专门的检验记录 单，做好质量检验情况的资料归集、整理、加崐工及存入质量档案； 14.2.3 对外购件外协件入厂检验发现的质量问题，及时通知有崐关部门经有关技术部 门审查，必要时经技术副总审查同意后方能验崐收； 14.2.4 经常深入生产第一线，了解外购外协件的使用情况，发崐现使用中存在质量问 题，并弄清问题的实质，找出产生的原因，以崐便采取改进措施； 14.2.5 对于生产中急需，入厂后待检的我购外协件，在认真执崐行标准或检验制度的 前提下，做到及时配合，不压检做到文明检验； 14.2.6 对检验结果负责。 15.职务名称：检验员 15.1 直接上级：部品检验科科长 15.2 直接下属：检验工 15.3 本职工作：负责对产品的检验工作 15.4 工作责任：（通用 11） 16.职务名称：技术员 16.1 直接上级：部品检验科科长 16.2 工作责任： 16.2.1 负责制订检验规程 16.2.2 根据各班检验提供的部品检查数据，负责鉴定，分析不崐良品产生的原因，并 写处理意见（方案） 16.2.3 负责指导并解决各班检验员(工)在工作中遇到的技术问崐题； 16.2.4 负责指导检验员(工)正确使用各种检验设备(工具)； 16.2.5 负责与总检配合确认批量生产产品的首批首件产品质量； 16.2.6 参与国产化开发中与检验相关的工作。 ^^ 拤┏━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━ ━┓ ┃□ 行政 □生 产│ │文 件号 ┃ ┃ │ 生产技术部各类人员工作职责 ├──────── ┨ ┃□ 技术 □营 销│ │版 次 ┃ ┠────────┼──┬───┬──┬───┬──┬───┼──────── ┨ ┃□通用 □部门│编制│ │审核│ │批准│ │共 页 第 页 ┃ ┃ │ │ │ │ │ │ ├────────┨ ┃□ 衔接 □暂 行│ 日期 │ │ 日期 │ │ 日期 │ │ 生效 日期 ┃ ┗━━━━━━━━┷━━┷━━━┷━━┷━━━┷━━┷━━━┷━━━━━━━━ ┛ ┏━━┯━━━━━┯━━━┯━━━┯━━━┯━━━┯━━━━┯━━━━┯━━━ ┓ ┃ 更 │标 记│处 数│修改人│审核人│批准人│批准日期│批准日期│ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 改 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 记 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 录 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┗━━┷━━━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━━┷━━━━┷━━━ ┛ 拡 1.职务名称：生产技术部部长 1.1 直接上级：副总(技术) 1.2 直接下属：技术引进科科长、工艺科科长、国产化开发科崐科长； 1.3 直接责任： 1.3.1 组织拟订公司技术发展规划和技术标准，并在得到批准崐后组织实施； 1.3.2 组织编制产品工艺文件； 1.3.3 组织国产化产品开发工作； 1.3.4 负责技术资料引进、整理、消化吸收及保密工作； 1.3.5（在技术副总授权下）负责审查和签订与外单位的技术崐协议； 1.3.8 检查下属工作，定期作出评定； 1.3.9 解决下级提出的问题； 1.3.10 完成副总(技术)指派的其他工作； ^^ 1.4 领导责任： 1.4.1 对签订的技术协议负责； 1.4.2 对下属的工作质量和后果负责。 1.5 主要权力： 1.5.1 在技术上有对外协配套件的选型权。 2.职务名称：技术引进科科长 2.1 直接上级：生产技术部部长 2.2 直接下属：翻译、资料管理员、标准化员 2.3 直接责任： 2.3.1 负责编制本科工作的年度、季度、月工作计划； 2.3.2 制定并监督执行技术资料发放、借阅及信息的管理制度； 2.3.3 组织好产品目录的申报、管理工作，对产品目录的申报崐表格、程序进行审核与 协调； 2.3.4 在生产技术部的领导下，组织拟订企业标准，备案的各崐种技术标准填报工作， 组织技术标准的修订、复审工作； 2.3.5 负责建立技术信息库，办好公司《科技》简报； 2.3.6 组织编制《新标准目录》； 2.3.7 检查下属工作，定期作出评定； 2.3.8 解决下级提出的问题。 3.职务名称：外文翻译 3.1 直接上级：引进科科长 3.2 本职工作：资料翻译 3.3 工作责任： 3.3.1 按科长制定的计划及时完成公司引进的外文资料的翻译、崐整理工作，交科长审 批后转交资料管理员进入资料室； 3.3.2 认真学习，熟悉相关技术语，对外文资料以认真、严谨崐的态度进行翻译，并 对资料翻译质量负责； 3.3.3 对资料进行保密。 4.职务名称：资料管理员 4.1 直接上级：引进科科长 4.2 工作责任： 4.2.1 负责对引进的外文资料进行交接、清点、保证资料进入崐资料室时，无遗漏、无 差错，并进行分类管理； 4.2.2 做好资料的接收、整理、保存、检查、修复等工作。 4.2.3 做好技术资料的保密工作，执行保密审批手续，自觉向崐不利于保密工作的言 行作斗争； 4.2.4 做好技术自信的归口管理工作； 4.2.5 负责对本科办公用品的管理。 5.职务名称：标准化员 5.1 直接上级：引进科长 5.2 工作责任： 5.2.1 根据上级有关标准化方针政策与工作规划、计划、结合崐本公司生产和技术发展 情况，拟制企业的标准化长远规划和年、季崐度工作计划； 5.2.2 熟悉本公司标准，及时组织对企业标准进行审核、修订； 5.2.3 有计划地对设计、工艺及其他专业人员进行标准化业务崐学习，以提高他们的 标准化水平，协助有关部门查找所需的标准及崐有关标准资料； 5.2.4 拟制公司的现行标准目录。 5.2.5 拟定标准化工作的有关规章制度； 5.2.6 参与研制新产品，改进产品做好公司产品设计、产品开崐发的技术资料，图纸 的标准化审核及《企业技术标准》的情报备案崐工作。 6.职务名称：工艺科科长 6.1 直接上级：生产技术部长 6.2 直接下属：技术员 6.3 直接责任： 6.3.1 参与起草、修改公司内部有关技术标准及有关技术发展崐规划，计划承担分工 部分的工作内部并组织实施； 6.3.2 组织编制、审核产品工艺文件，组织工艺装备验证； 6.3.3 负责及时处理产品在试制，生产过程中出现的图样，技崐术文件的差错与缺陷 及生产过程中的技术工艺问题； 6.3.4 负责定期组织工艺纪律及对车间工艺大检查活动，并考崐核建档； 6.3.5 组织对外协配套件的选型，首件或首批的定型，协助有崐关部门对外协配套厂 家的庄稼作在生产技术部长的授权下签订技术崐协议，组织对外协配套件的样件小批量、 批量的试装工作； 6.3.6 检查下属工作，定期评定； 6.3.7 解决下级提出的问题。 7.职务名称：技术员（工艺） 7.1 直接上级：工艺科科长 7.2 工作责任： 7.2.1 参加拟定新产品（包括老产品改造）的工艺方案，按专崐业分工参加制定冷加 工工艺、装配工艺、表面加工、热处理等工艺崐规程； 7.2.2 根据产品工艺方案，按专业分工编制零部件的工艺规程，崐并对其科学性、经济 性负责； 7.2.3 负责参加所属工装的验证工作，验证工装精度，夹紧定崐位及主要设计参数、 考核工装使用的可靠性与经济性； 7.2.4 在分管零部件的技术追随过程中，再次落实每道工作，崐深入生产第一线，指 导生产工人严格贯彻工艺规程，在实践中不断崐总结经验，指出高产品质量和工资的工艺 对策； 7.2.5 按计划定期整顿所负责产品的零部件工艺文件、整顿后崐的工艺齐全正确统一； 7.2.6 严格检查所负责零部件的工艺贯彻情况，严格工艺管理崐程序，工艺规程所指 出的数据准确，在不断积累基础资料的基础上，崐指出进一步改善工艺管理的合理化建议； 7.2.7 做好工艺服务工作，深入生产部门及时处理生产中存在崐的各种技术问题，保 证生产正常进行； 7.2.8 做好工艺技术的开发工作，不断采用新技术和新工艺； 7.2.9 协助有关部门对外协配套厂家的技术考察，做好外协配崐套件选型、定型工作； 7.2.10 积极参加和组织小改小革技术革新活动。 8.职务名称：国产化科科长 8.1 直接上级：生产技术部部长 8.2 直接下属：副科长、底技术员、电器技术员、内饰技术员 8.3 直接责任： 8.3.1 参与起草修改公司内部有关技术标准及有关技术发崐展规划，计划承担分工部 分的工作内容并组织实施； 8.3.2 组织本科人员积极开展国产化开发的调查研究； 8.3.3 组织制定各种国产化产品的技术标准和技术要求，对标崐准进行审核； 8.3.4 组织拟制国产化开发的各个项目的进度计划； 8.3.5 组织国产化配套厂家定点工作，在生产技术部部长授权崐下签订有关技术协议； 8.3.6 检查下属工作，定期作出评定； 8.3.7 解决下级提出的问题。 9.职务名称：国产化技术员（通用） 9.1 直接上级：国产化科科长 9.2 工作责任： 9.2.1 根据公司制定的国产化计划，及时做好本业务范围技术崐资料的搜集，整理和 产品技术标准的编制，了解和收集国内外相关崐企业产品的生产开发信息，为择优选厂准 备第一手资料； 9.2.2 根据实际需要考察需国产化部件的生产企业，和指定其崐进行国产化产品的开 发和试制，会同有关部门对样品进行确认； 9.2.3 贯彻执行国产化工作程序，对负责分管的国产化项目进崐行全程监督检查，编 制相关图表和报告； 9.2.4 积极主动深入车间，了解生产工人对国产化部件的意见崐和建议，对生产现场 的相关问题进行指导、释疑； 9.2.5 掌握本专业最新科技动态，熟悉了解国内外汽车厂家与崐汽车零配件行业情况， 加强信息资料的收集和管理。 10.职务名称：国产化科副科长 10.1 直接上级：国产化科科长 10.2 直接下属：技术员 10.3 工作责任： 10.3.1 协助科长做好各项工作； 10.3.2 在科长的授权下完成指定的工作； 10.3.3 在科长不在时代替科长行使权力。 ^^ 泤拪┏━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━ ━━┓ ┃□ 行政 □生 产│ │文 件号 ┃ ┃ │ 产品开发研究所各类人员工作职责 ├──────── ┨ ┃□ 技术 □营 销│ │版 次 ┃ ┠────────┼──┬───┬──┬───┬──┬───┼──────── ┨ ┃□通用 □部门│编制│ │审核│ │批准│ │共 页 第 页 ┃ ┃ │ │ │ │ │ │ ├────────┨ ┃□ 衔接 □暂 行│ 日期 │ │ 日期 │ │ 日期 │ │ 生效 日期 ┃ ┗━━━━━━━━┷━━┷━━━┷━━┷━━━┷━━┷━━━┷━━━━━━━━ ┛ ┏━━┯━━━━━┯━━━┯━━━┯━━━┯━━━┯━━━━┯━━━━┯━━━ ┓ ┃ 更 │标 记│处 数│修改人│审核人│批准人│批准日期│批准日期│ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 改 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 记 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 录 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┗━━┷━━━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━━┷━━━━┷━━━ ┛ 拡 1.部门名称：产品开发研究所 2.直接上级：副总(技术) 3.下属岗位：设计室、情报室 4.主要职责： 4.1 参与编制公司的产品型号计划，新产品开发计划； 4.2 负责新产品可行性研究和新产品的开发，研制工作； 4.3 负责编制、修订产品的技术标准、技术图纸及相关的技术崐文件； 4.4 负责汽车产品及相关企业的情报的搜集、整理、管理，积崐极跟踪国际汽车先进技 术；崐 4.5 负责公司汽车产品上当的申报工作。 产品研究所各类人员岗位责任 1.职务名称：产品开发研究所所长 2.直接上级：副总(技术) 3.下属岗位：设计室主任、情报室主任 4.主要职责： 4.1 负责拟定企业产品开发规划工作； 4.2 负责产品开发项目的设计及实施； 4.3 参与产品鉴定评价工作；崐 4.4 负责汽车产品目录的申报工作； 4.5 对公司产品发展提出参考意见； 4.6 负责汽车信息的搜集工作； 4.7 检查下属工作，定期作出评定； 4.8 解决下级提出的问题。 2.2.1 建立与各出版部门、研究机构、汽车厂家之间的情报糸崐统与合作网络 2.2.2 根据公司发展的需要搜集资料，研究课题、 提出研究报崐告、提供专题服务 2.2.3 建立情报资料的分类编号管理使其糸统，完整 、准确且崐存放规整、标志明显、 便于查阅 2.2.4 搞好情况服务工作，研究情报资料利用情况，听取有关崐部门意见及时修正工 作 2.2.5 严格执行公司及国家有关保密制度，执行保密审批手续，崐自觉向不利于保密 工作的言行作斗争 2.2.6 定期出版《汽车情报》 2.2.7 承担外文资料的翻译汇辑工作 3.职务名称：产品设计人员 3.1 直接上级：产品开发研究所所长 3.2 工作责任： 3.2.1 按照批准的总体设计方案，设计绘制部件图及零件图； ⑴ 工作图纸设计要达到下列要求： a.工作图绘制应符合技术设计图样与技术事件的要求； b.图样的绘制应符合机械制图国家标准和图样管理制度的有关崐规定； c.图样代号符合规定并正确，符合经综合要求； ⑵ 零件图达到下列要求： a.尺寸、清洁度、公差、形位公差、结构要素符合标准规定； b.尺寸应齐全、正确、无漏无重复尺寸； c.材料要求和热处理要求适当技术要求合适； d.工艺性好，加工方便而且经济。 3.2.2 编制技术文件，做到目录与文件一致，并正确无误，标崐准件汇总表统计数字 准确，写法符合规定，统计规定符合规定； 3.2.3 做好生产服务工作，产品设计投产后，处理生产中发生崐的有设计方面的问题 ， 深入生产一线征求对设计方面的意见； 3.2.4 将设计和工作中的形成效果交有关部门归档。 泧憙拕 后五年生产经营纲要（草案） 憖拡┏━━━━━┯━━━┯━━━┯━━━┯━━━┯━━━┯━━━┯━━━┓ ┃ 年份 │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┃ │车 型│2000 年│2001 年│2002 年│2003 年│2004 年│2005 年┃ ┃内容 │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┠─────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┨ ┃ │基型车│ │ │ │ │ │ ┃ ┃ ├───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┨ ┃产量(万台)│普通车│ │ │ │ │ │ ┃ ┃ ├───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┨ ┃ │Ｖ６车│ │ │ │ │ │ ┃ ┠─────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┨ ┃ │基型车│ │ │ │ │ │ ┃ ┃ ├───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┨ ┃销量(万台)│普通车│ │ │ │ │ │ ┃ ┃ ├───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┨ ┃ │Ｖ６车│ │ │ │ │ │ ┃ ┠─────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┨ ┃ │基型车│ │ │ │ │ │ ┃ ┃ ├───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┨ ┃单价(万台)│普通车│ │ │ │ │ │ ┃ ┃ ├───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┨ ┃ │Ｖ６车│ │ │ │ │ │ ┃ ┠─────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┨ ┃ │基型车│ │ │ │ │ │ ┃ ┃ ├───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┨ ┃成本(万元)│普通车│ │ │ │ │ │ ┃ ┃ ├───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┨ ┃ │Ｖ６车│ │ │ │ │ │ ┃ ┠─────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┨ ┃费用(万元)│ │ │ │ │ │ │ ┃ ┠─────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┨ ┃税金(万元)│ │ │ │ │ │ │ ┃ ┠─────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┨ ┃利润(万元)│ │ │ │ │ │ │ ┃ ┗━━━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┛ 一、股东大会主要职能 １、审议批准公司的发展规划、经营方针和投资方案。 ２、审议批准公司年度财务收支预算与年度利润分配方案。 ３、审议批准公司增加或者减少注册资本的方案及发行公司债崐券的方案。 ４、审议批准董事会、监事会的报告。 ５、选举更换董事，决定有关董事的报酬事项。 ６、选举更换由股东代表出任的监事，决定有关监事的报酬事项。 ７、审议批准公司章程的修改。 ８、对公司合并、分立、解散和清算等事宜作出决定。 ^^ 二、董事会主要职能 １、负责召集股东大会，并向股东大会报告工作。 ２、制订公司的发展规划、经营方针和投资方案。 ３、制订公司年度财务收支预算与年度利润分配方案。 ４、决定公司的年度经营目标和利润指标。 ５、制订公司增加或者减少注册资本的方案及发行公司债券的崐方案。 ６、制订公司合并、分立、解散及清算工作的方案。 ７、批准公司的重要规章制度。 ８、讨论通过公司章程的修改。 ９、决定聘用公司总经理、副总经理、总会计师等高级职员，崐并决定其报酬。 １０、订立劳动合同。 １１、其它应由董事会决定的重大事项。 ^^ 三、监事会主要职能 １、监督检查公司年度财务收支预算与利润分配方案的实施情崐况。 ２、监督检查董事、经理在执行公司职务时是否有违反法律、崐法规或者公司章程的行 为。 ３、当董事和经理的行为损害公司利益时，应要求董事和经理崐予以纠正。 ４、检查公司财务。 ５、提议召开临时股东大会。 ６、公司章程规定的其它职责。 ７、监事会主席列席董事会会议。 ^^ 四、经理层主要职能 １、负责企业的经营管理活动，决定企业的营销战略。 ２、向董事会提出年度经营预算和费用预算。 ３、领导企业的经营活动，实现董事会下达的经营目标和利润崐指标；。 ４、实施股东大会批准的年度财务收支预算和利润分配方案。崐 ５、研究市场动态， 了解市场需求，不断调整公司的经营方向，崐保持公司的持续发展。 ６、保证公司资产的保值增值。 ７、保证公司能向市场提供满足需求的产品和服务。 ８、建立完善公司的工作程序和规章制度。 ９、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的崐社会形象。 １０、定期向董事会提交营业状况和财务状况报告并接受质询。 １１、决定公司内部管理机构的设置及职责的划分，决定人事崐编制及公司部门以下 人员的任免和奖惩，建立公司统一、高效的组崐织体系和工作体系。 １２、执行股东大会和董事会的决议。 １３、保证公司运作的合法性。 ^^ 五、董事长岗位职责 □ 职务 １、主持召开股东大会、董事会会议，并负责会议决议的贯彻 落实。 ２、组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针和投资方案。 ３、组织讨论和决定公司的年度经营目标和利润指标。 ４、组织讨论和制订公司年度财务收支预算与年度利润分配方崐案。 ５、组织讨论和制订公司增加或者减少注册资本的方案及发行崐公司债券的方案。 ６、组织讨论和制订公司合并、分立、解散及清算工作的方案。 ７、组织讨论通过公司章程的修改。 ８、定期审阅公司的财务报表和其它重要报表，全盘控制全公崐司系统的财务状况。 ９、提名公司总经理和其它高级管理人员的聘用和解职，并报崐董事会批准和备案。 １０、决定公司内高层管理人员的报酬、待遇和支付方式并报崐董事会备案。 １１、签署批准调入公司的各级管理人员和一般干部。 １２、签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。 １３、处理其它由董事会授权的重大事项。 □ 职权 １、有权提名公司高层管理人员的聘用和解职。 ２、决定公司内高层管理人员报酬，待遇和支付方式并报董事崐会备案。 ３、审批公司内部管理机构的设置及职权的划分。 ４、签署批准公司的各级管理人员和一般干部。 ５、签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。 ６、签署公司股票、公司债券。 □ 职责 １、对公司经营投资决策的正确性负责。 ２、对董事会作出的决议的正确性和可行性负责。 ^^ 六、总经理岗位职责 直接上级：董事长 直接下级：各副总经理 □ 职务 １、执行董事会决议，主持公司全面工作，保证经营目标的实 现，及时足额地完成董事会和集团公司下达的还本付息和利润指标。 ２、制订公司年度工作计划并报董事会批准。 ３、组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报崐告及利润分配、使用方 案。 ４、组织实施经董事会批准的新上项目。 ５、组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事长委托权限内，崐以法人代表的身份 代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关崐事宜。 ６、决定公司内部管理机构的设置、职责的划分和人事编制，崐建立健全全公司统一、 高效的组织体系和工作体系。 ７、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流崐动资金贷款、使用、贷款担 保的可行性报告。 ８、建立完善公司内部管理制度。 ９、领导公司进行技术革新，加强质量管理，不断提高公司的崐技术素质，确保产品 质量稳定提高，满足用户需求。 １０、健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节崐流工作，保证公司资 产的保值增值。 １１、切实做好环境保护和劳动保护工作，不断改善劳动条件，崐保证安全文明生产。 １２、坚持民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，崐充分发挥员工的积极 性和创造性。 １３、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好崐的社会形象。 １４、保证公司运作的合法性。 □ 职权 １、对公司整个生产经营工作有决策指挥权，对紧急重大问题，崐有临机处置权。 ２、对副总经理、总会计师、财务负责人的聘用和解聘有提名崐权，对中层干部以下人 员有任免权。 ３、按照国家和公司规定，有权对职工进行奖惩。 ４、有权拒绝任何组织和个人对公司人、财、物的不合理摊派。 ５、在规定的范围内，有权自主使用公司的各种资金、人员和崐物资。 ６、有权签发公司内有关行政文件和工作报告，签订各种技术崐经济合同或协议。 ７、在董事长授权下，以法人代表的身份签署涉外经济合同。 ８、根据董事会和职代会精神，有权修订公司的规章制度，调崐整行政组织，制订具 体政策。 □ 职责 １、对违背国家的方针、政策、法令、法规，董事会决议和股崐东大会决议负责。 ２、对由于经营决策失误，领导不力，造成完不成生产和技改崐计划或经济效益下降 负责。 ３、对未能达到年度经营目标和年度利润指标负责。 ４、对公司内重大质量事故和出公司产品质量不合格，严重损崐坏公司声誉负责。 ５、对公司发生重大设备、人身、火灾、交通事故和严重环境崐污染及重大失、泄密事件 负责。 ６、对领导班子不团结，工作不深入，作风不正派，造成公司崐纪律松驰，管理混乱 ， 风气不正负责。 ７、对事件未作充分调查和可行性分析而草率签署技术经济合崐同或协议，对公司造 成重大经济损失负责。 ８、对职工收入水平下降负责。 ^^ 七、党委书记岗位职责 直接上级：集团公司党委书记 直接下级：党群部部长、各党支部书记 □ 职务 １、保证党的政策、方针、路线和上级党委指示精神得到落实，崐抓企业的党建工作和 全体员工的思想政治教育工作，建立一支作风崐优良、纪律严明、训练有素的员工队伍。 ２、坚持民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，充崐分发挥员工的积极性 和创造性。 ３、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的崐社会形象。 ４、加强廉政建设，搞好精神文明建设，支持各种社团组织工崐作。 ５、在生产经营中起监督作用。 ６、保证监督行政领导（总经理）指挥畅通无阻。 □ 职权 １、对总经理任免行政干部有建议权。 ２、对党群部部长、各党支部书记及党群工作人员有人事任免权。崐 各种费用开支有控制权。 ３、对党群工作 □ 职责 １、对党的政策、方针、路线和上级党委指示精神未及时得到崐贯彻落实负责。 ２、对领导班子不团结，工作不深入，作风不正派，造成公司崐纪律松驰、管理混乱、 风气不正负责。 ^^ 八、监事会主席岗位职责 □ 职务 １、监督检查公司年度财务收支预算与年度利润分配方案的实崐施情况。 ２、监督检查董事长、董事、经理在执行公司职务时是否有违崐反法律、法规或者公司章 程的行为。 ３、检查公司财务。 ４、提议召开临时股东大会。 ５、定期向股东大会提交监事报告。 □ 职权 １、当董事长、董事和经理层损害公司利益时，有权要求董事崐长、董事和经理层予以 纠正。 ２、有权提议召开临时股东大会。 ３、监事会主席列席董事会会议。 □ 职责 对监督不力，股东、股民权益受到损害负责。 ^^ 九、常务副总经理岗位职责 直接上级：总经理 直接下属：各副总经理 □ 职务 １、对总经理负责，协助总经理抓好全面工作。 ２、熟悉和掌握公司情况，及时向总经理反映，提出建议和意崐见，当好总经理参谋 和助手。 ３、具体抓好公司的生产、安全、防火、服务、物业管理工作。 ４、协调各部门的关系，协助总经理建立健全全公司统一、高崐效的组织体系和工作 体系。 ５、组织召开有关生产专题协调会议。 ６、总经理不在时，代替总经理处理业务。 ７、完成领导交办的其他工作。 □ 职权 １、有权对公司的生产经营工作了解、指挥、协调和监督。 ２、有权组织召开有关专题协调会议。 ３、总经理不在时，行使总经理的职权。 □ 职责 １、对由于经营决策失误，领导不力，造成完不成生产和技改崐计划或经济效益下降 负责。 ２、对公司内重大质量事故和出公司产品质量不合格，严重损崐坏公司声誉负责。 ３、对公司发生重大的设备、人身、火灾、交通事故和严重环崐境污染及重大失、泄密事 件负责。 ^^ 十、生产副总经理岗位职责 １、直接上级：总经理 ２、直接下属：生产管理部部长、机械部部长、组焊部部长崐涂装部部长、总装部部长、 零件制造部部长 □ 职务 １、参与编制公司中长期生产发展规划、年度工作大纲，审定崐公司的年、季、月生产计 划。 ２、在总经理领导下，组织完成公司年度生产计划。 ３、建立健全生产管理制度。 ４、指挥监督生产各部门的工作。 ５、协调生产中各部门的关系。 ６、搞好生产成本管理，加强设备、动力、人员管理，合理利崐用资源。 ７、搞好均衡生产和安全文明生产工作，保证产品质量。 ８、负责有关生产的对外事务工作。 ９、根据公司年度工作大纲的要求，负责本系统方针目标的制崐订和展开、检查、诊断、 落实工作。 １０、完成领导交办的其他工作。 □ 职权 １、有权召开有关生产的临时会议。 ２、对所管辖人员的任免有提名和建议权。 ３、在现有生产条件下，对添置新设备、新工具、新设施所用崐资金和旧设备、旧工具、 旧设施维修所用资金有控制权。 ４、有权拒绝使用不合格的原材料、外购件或外协件。 ５、有权对所管辖人员进行业绩评价和奖惩。 □ 职责 １、对因生产管理混乱而造成未完成年度生产计划，出现产品崐质量问题或产品质量 事故、安全事故等负责。 ２、对因生产管理混乱而造成生产成本过高负责。 ３、对因指挥失误而造成的产品质量问题或出现产品质量事故崐负责。 ４、负责组织生产工人的岗位练兵、技术培训，提高生产工人崐的技术素质，以促进生 产效率和产品质量的提高。 ^^ 十一、财务副总经理岗位职责 直接上级：总经理 直接下属：财务部部长 □ 职务 １、组织编制和执行财务预、决算及财务收支计划、信贷计划。 ２、向董事会、股东会递交财务年度预、决算报告及财务报告。 ３、拟定资金筹措和使用方案，拓宽融资渠道，有效地使用资崐金。 ４、根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正崐常运转。 ５、搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支崐的资料并进行分析，提 出建议，定期向总经理报告。 ６、研究国家财经、税务政策，遵守国家财务制度，严格财务崐管理，加强财务监督， 督促财务人员严格执行各项财务制度和财经崐纪律，保证经济合同的合法性。 ７、参与重大经济技术方案和重大经济事项的研究、审查，协崐助总经理对重大经济问 题作出决策。 ８、参与公司对外经济合同的签订工作。 ９、根据公司年度工作大纲的要求，负责本系统方针目标的制崐订和展开、检查、诊断、 落实工作。 １０、完成领导交办的其他工作。 □ 职权 １、依照法律有权制止或纠正违反国家财经纪律和有可能在经崐济上造成损失、浪费的 行为。 ２、有权检查各职能部门的经济核算、财务会计和成本管理方崐面的工作。 ３、对公司内资金和费用的使用有控制权，审批公司内的所有崐财务收支。 ４、对公司财务机构的设置、会计人员的配备及统计人员的任崐免有建议权。 ５、有权对所管辖人员进行业绩评价和奖惩。 □ 职责 １、对贯彻执行国家财经法令政策、制度不严或处理财会业务崐不当，造成违章、罚款、 浪费等现象负责。 ２、对由于资金计划不周、不善、监督不严而影响生产工作负崐责。 ３、对因控制措施不力使得公司的有关成本、利润、资金等方崐面的经济效益指标完不 成计划负责。 ４、负责组织财务人员的岗位培训，提高财务人员的素质。 ^^ 十二、 配套供应副总经理岗位职责 直接上级：总经理 直接下属：配套供应部部长、进口部部长 □ 职务 １、根据公司年、季、月生产计划，组织编制并保证实施公司崐年、季、月物资供应计划。 ２、做好物资管理工作，建立健全公司物资管理制度。 ３、依据公司资金运作情况和市场物资综合情况，做好资金管崐理工作，保持合理的 库存量，保证生产物资的及时供应。 ４、确定重点配套供应厂商，具体签订大宗物资的供货合同，崐审查一般性的合同， 确保合同的正确性和合法性。 ５、加强采购成本的管理和采购物资的质量控制。 ６、根据公司年度工作大纲的要求，负责本系统方针目标的制崐订和展开、检查、诊断、 落实工作。 ７、完成领导交办的其他工作。 □ 职权 １、有权选定合格分承包方，审批合格分承包方名录，颁发合崐格分承包方证书。 ２、在规定范围内，有权支配控制采购资金。 ３、在规定范围内，有权签订供货合同。 ４、对公司内各用料单位不合理使用材料以及损失浪费材料的崐现象，有权制止和提 出处理意见。 ５、对所管辖人员的任免有建议权。 ６、有权对所管辖人员进行业绩评价和奖惩。 □ 职责 １、对因管理混乱，物资供应不及时，影响正常生产而造成的崐经济损失负责。 ２、对因管理混乱，造成库存物资积压，过多占用资金现象负崐责。 ３、对因合同不明确，造成不必要的纠纷负责。 ４、对因管理混乱造成违反合同事件负责。 ５、对采购物资的质量和成本负责。 ６、负责组织业务员、仓库保管员的岗位培训，提高员工素质。 ^^ 十三、技术副总经理岗位职责 直接上级：总经理 直接下属：产品研究所所长、生产技术部部长、质量管理部部崐长 □ 职务 １、贯彻执行国家有关科技方针、政策、法律、法规，推进公崐司的技术进步。 ２、组织编制和实施公司技术发展规划、技术改造规划、质量崐规划和年度技术措施计 划。 ３、搞好新技术、新产品、新工艺、新设备、新材料的开发工崐作，领导编制和实施新产 品开发计划、新产品试制计划、生产技术崐准备综合计划。 ４、领导技术部门和质量管理部门制定技术攻关计划和质量改崐进措施计划，组织解 决产品质量中的重大质量问题，协助总经理实崐现公司的质量目标。 ５、领导公司科技外事活动，负责组织设备进口、技术引进、 技术合作项目。 ６、组织搞好生产技术工作，为生产及时提供技术服务，及时崐解决生产中的技术问 题。 ７、贯彻执行国家标准、部颁标准，组织审批公司标准，搞好崐公司的标准化工作。 ８、组织做好设备管理、节能技术、技术安全和环境保护的有崐关技术工作，搞好计量 工作。 ９、建立健全技术管理方面的规章制度，搞好技术状态管理和崐技术资料的管理工作 ， 在技术方面协调各部门之间关系。 １０、建立健全质量保证体系，搞好质量管理工作，提高产品崐质量。 １１、组织主持技术工作例会、质量工作例会，并督促检查和崐考核例会决议执行情况， 确保生产经营中技术工作的完成和产品质崐量的提高。 １２、负责行业检查工作，组织科技革新成果的鉴定，做好技崐术保密工作。 １３、根据公司年度工作大纲的要求，负责本系统方针目标的 制订和展开、检查、诊断、落实工作。 １４、完成领导交办的其他工作。 □ 职权 １、对公司生产经营中的技术问题有决策权。 ２、受总经理委托，有权代表公司签订技术经济合同。 ３、审批科研、新产品、技术革新和工艺的方案设计、技术标 准和技术文件。 ４、对不执行技术管理制度、违反技术规范的行为有制止
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保洁员岗位职责及考核制度
保洁员岗位职责及考核标准 一、岗位职责： 1、每天清理卖场地板、大门、玻璃等卫生。 2、门店洗手间每天清理两次，要求洗手间的洗手池、台面 要干净、无附着物、无异味。 3、每天擦拭一次楼梯及扶手保持清洁无污物。 4、每天及时清理责任区域垃圾桶和手纸桶卫生。 5、工作中如发现有公共设施损坏的，要及时上报综合办予 以维修。 二、劳动纪律 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、上班时间：上午： 8：00—11：30； 下午：14：30—19：00 每月可公休两天，遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早 退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 3、根据要求完成日常的清洁工作，当天的任务当天完成。 4、妥善保管清洁工具和用品，搞完卫生后整理好卫生工具， 不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带 回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。 5、销售经理不定期抽查，每发现一项没有完成，扣 1 分。 6、服从管理，虚心接受监督检查。 三、考核制度： 1、考核实行百分制，每检查一处不合格扣 1 分，扣至 20 分，予以辞退。 2、每周二大扫除，平时销售经理会不定时检查，在检查过 程中，若发现不合格地方，及时通知保洁人员，立即整改，若下 次再查出类似情况扣 2 分。 3、每月总结一次，累计考核情况，根据考核情况给予处罚。 4、每天上下班实行签到和签回制度，不签者视为旷工，根 据公司相关规定处罚。 保洁员岗位职责考核制度 项目考核内容分值扣分标准,本标准 1 分为 2 元。 1、未遵守作息时间发现一次扣 2 分。 2、擅离工作岗位发现一次扣 2 分。 3、不请假外出一次发现一次扣 2 分。 4、不服从上级领导分配,不听从指挥发现一次扣 4 分。 5、工具未放在指定地点发现一次扣 1 分。. 6、在工作区域闲聊发现一次扣 2 分。 7、未完成当天工作发现一次扣 2 分。 8、不遵守操作规程发现一次扣 2 分。 9、因工作失误导致投诉发现一次扣 2 分。 10、在上班时有粗言秽语、故意刁难行为发现一次扣 2 分 o。 11、工作中造成客人及其他人员不满发现一次扣 2 分。 12、工作间物品未摆放整齐发现一次扣 2 分。 13、发现区域异常情况,不及时报告和处理发现一次扣 2 分。 14、使用机器后未做清洁发现一次扣 2 分。 15、消极怠工发现一次扣 2 分。 16、外围地面有杂物发现一次扣 1 分。 17、地毯有积尘,有杂物发现一次扣 2 分。 18、玻璃、镜子有积尘及手印,有明显污渍发现一次扣 2 分。 19、指示牌有积尘、有污渍发现一次扣 2 分。 20、墙身有积尘,有污渍发现一次扣 2 分。 21、会所柜、台、桌有灰尘发现一次扣 2 分。 22、石材地面有灰尘脚印发现一次扣 2 分。 23、花盆有尘、有污渍 花叶有灰尘发现一次扣 2 分。 24、外围绿化带有明显垃圾杂物发现一次扣 2 分。 25、门、门框、有灰尘发现一次扣 2 分。 26、地脚线有积尘发现一次扣 2 分。 27、电梯不锈钢有积尘、有污渍、 有手迹发现一次扣 2 分。 28、卫生间马桶不干净发现一次扣 2 分。 29、消防梯地面有灰尘发现一次扣 2 分。 30、楼梯梯扶手有灰尘发现一次扣 2 分。 31、小便池有尿渍、杂物发现一次扣 2 分。 32、洗手盆有污渍发现一次扣 2 分。 33、转门玻璃不锈钢有污渍、有手印扣 2 分 保洁主管岗位职责考核制度 项目考核内容分值扣分标准,本标准 1 分为 5 元。 1、未遵守作息时间发现一次扣 5 分。 2、擅离工作岗位发现一次扣 5 分。 3、不服从上级领导分配,不听从指挥发现一次扣 5 分。 4、未掌握火灾消防等突发事件等应急措施,未掌握消防知识 扣 2 分未掌握火灾应急 3 分 5、接待业主不热情礼貌,推卸责任,对业主不热情礼貌扣 2 分 对在工作中推卸责任扣 3 分 6、招聘保洁员未坚持标准,徇私情发 现一次扣 5 分。 7、未对保洁员做操作培训发现一次扣 5 分。 8、未合理安排责任区,人员调配不合理发现一次扣 5 分。 9、未配合环卫部门统一行动,带来负面影发现一次扣 5 分。 10、卫生环境质量未达到公司标准,导致业主投诉发现一次扣 5 分。 11、未做好考勤工作发现一次扣 5 分。 12、未做好消杀工作,带来负面影响发现一次扣 5 分。 13、未控制清洁用品用量发现一次扣 5 分。 14、未完成上级下达的工作任务发现一次扣 5 分。 四、工作标准： 1、走廊及大门口地面每天至少扫拖 2 次，随时保持做到无垃圾、无杂 物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。 2、垃圾桶每天至少擦拭、倾倒 1 次。做到无手印，无杂物、无灰尘、 无污渍、无水迹。 3、楼梯通道的地面每日至少清扫 2 次，每周至少拖 1 次，做到无垃圾、 无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。楼梯扶手及门口玻璃每天 至少擦拭一次。 4、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积 水。 5、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。
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保洁员岗位职责及管理制度
保洁员岗位职责 一、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人对工作认真负责。 二、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务。 三、对楼道保洁的具体要求： 1、生活垃圾日产日清； 2、楼道每天清扫一次，整日保洁； 3、楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次； 4、楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次； 5、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次； 6、楼道和单元门乱贴、乱画当日清理； 7、及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。 四、对院庭保洁的具体要求： 1、道路和硬铺地面每天清扫一次； 2、保洁箱每天清理一次； 3、院庭卫生实行全天保洁。 五、雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫，小雪由院庭保洁员在雪后 两天内清理完毕，大雪组织集体清扫。 六、清扫工具个人保管，清扫工具不丢失、不送人、定量发放。 七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮，一经发现及时向后勤服务中心报告， 否则视为失职。 八、为使以上各项条款得到充分落实，后勤服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性 的检查，并及时进行总结。 九、完成后勤服务中心交办的其它工作。 保洁员管理制度 为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、 整洁，特作以下规定： 一、工作职责、工作守则及工作时间： 1. 保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。卫生区域包括：大厦 (休闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。其中玻璃、暖气片、 百叶窗，每月擦拭两次。 2. 严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认 真负责、一丝不苟。 3、保洁员每天工作时间为：上午 8：00―12：30 下午 14：00---18：30 4、休息日为周六(每月休二天)。 二、工作制度及标准细则： 1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象;不大声喧哗， 严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗，保持工装整洁、干 净，工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。 2、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。 3. 工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不 得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。 4. 爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。 5. 按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画)，小楼卫生。 其中办公室卫生包括：办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、地面吸尘、 门框擦拭、办公室内植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。 前台卫生包括：前台桌椅、饮水机、小柜子、白板等。 走廊卫生包括：挂画、公司牌匾等。 卫生间包括：洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更换。 小楼卫生包括：办公室、走廊(地面、地角线)、门窗、玻璃、百叶窗、卫生间(及时更换 用品)、饮水间等。 三、公司保洁员薪金奖惩制度： 四、本制度最终解释权在人力资源部。
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保洁员岗位职责说明书
办公室非客区域管理保洁员职务说明书 岗位名称 非客区域管理保洁员 所在部门 办公（人事）室 本职： 负责非客区域管理保洁工作和部门交办的其他工作任务。 职责与工作任务： 职责表述：负责非客区域管理保洁工作 负责做好办公室公共区域、总经理室、会议室、天井等区域卫生保洁工作。 负责做好员工宿舍、员工食堂、员工更衣室、男女公共卫生间等区域及周边卫生保洁工作 职 责 一 负责员工区域内所有固定资产、器材、物资的统计工作，交办公室汇总存档。 工 作 做好文件、报刊及信件的收发、分送工作，做好报刊和需留物品的保管及整理工作。 任 协助办事员做好宣传栏的布置更新工作，保持宣传看板的卫生清洁。 务 按要求做好“除四害”工作，有记录并及时交办公室作为卫生台帐资料予以存档。 负责做好清洁区域内的日常安全巡视工作，发现问题及时上报。 负责做好员工停车棚的卫生保洁工作，协助车场做好员工车棚的停放秩序工作。 工 作 必须做到“五净一整齐”（地面、墙壁、门窗台玻璃净、便池净、设备设施净、物品车辆摆放 要 整齐）“三无”（无蚊蝇、无鼠类、无蜘蛛网） 求 职责二 职责表述：完成上级交办的其他工作任务 权力： 对违反卫生制度的行为有制止权。员工区域各类设备使用监督管理权。 内部协调关系：本部门内部员工 工作协 作关系 外部协调关系：无 任职资格： 教育水平 初中。 经验 无特别要求 能力要求 无特别要求 个人素质 具有责任心，具有简单的人际能力、沟通能力 工作场所 室外 工作方式 以走动为主 考核主要 指标 工作时间 是否服从部门指令；劳动纪律、仪表仪容、团队合作、服务意识、工作状态； 工作任务完成的是否及时、准确；领导交办临时性工作的完成情况。 一般白天工作：白天工作时间 8：00——11：30，2：30—6：00（因工作需要调整以调整时 间为准），视工作情况适当加班。 休息时间 每周日
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信用社岗位职责
1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10、 11、 12、 13、 14、 15、 16、 17、 18、 19、 20、 21、 22、 23、 24、 25、 26、 27、 28、 29、 30、 31、 32、 33、 34、 35、 36、 37、 38、 39、 40、 41、 42、 43、 目录 联社主任岗位职责..............................................................................2 联社副主任岗位职责...........................................................................3 办公室档案员岗位职责.......................................................................4 办公室总务员岗位职责.......................................................................5 驾驶员岗位职责..................................................................................6 炊事员岗位职责..................................................................................6 门卫岗位职责.....................................................................................7 保卫负责人职责..................................................................................8 财务电脑科科长岗位职责..................................................................10 科技负责人岗位职责.........................................................................12 会计出纳辅导员岗位职责..................................................................12 会计岗位职责...................................................................................13 出纳员岗位职责................................................................................14 保卫科科长岗位职责.........................................................................15 保卫科副科长岗位职责.....................................................................16 财务科科长岗位职责.........................................................................16 财务科副科长岗位职责.....................................................................17 会计出纳辅导员岗位职责..................................................................17 会计岗位职责...................................................................................18 出纳员岗位职责................................................................................19 工 会 工 作 职 责...............................................................................19 工会主席岗位职责............................................................................20 女职工委员会主任岗位职责...............................................................21 计划生育干部岗位职责.....................................................................22 门 卫 岗 位 职 责...............................................................................23 劳动服务公司副经理岗位责任制........................................................23 工会小组长职责................................................................................24 工会女职工工作的方针和任务...........................................................25 劳 动 竞 赛 计 划...............................................................................26 科技科科长岗位职责.........................................................................26 科技科副科长岗位职责.....................................................................27 机房值班人员岗位职责.....................................................................27 运行组组长岗位职责.........................................................................29 网络组组长岗位职责.........................................................................29 网络维护人员岗位职责.....................................................................30 管理组组长岗位职责.........................................................................30 管理组设备管理员岗位职责...............................................................31 管理组内勤人员岗位职责..................................................................31 系统组组长岗位职责.........................................................................31 系统组系统管理员岗位职责...............................................................32 开发组组长岗位职责.........................................................................32 软件开发人员岗位职责.....................................................................33 内 勤 岗 位 职 责...............................................................................33 44、 45、 46、 47、 48、 49、 50、 51、 52、 53、 54、 55、 56、 57、 58、 59、 60、 61、 62、 63、 64、 65、 66、 67、 68、 69、 70、 71、 72、 73、 74、 75、 76、 基建稽核员岗位职责.........................................................................34 联社主任岗位职责............................................................................35 联社主任助理岗位职责.....................................................................36 联社副主任岗位职责.........................................................................36 综合办公室主任岗位职责..................................................................37 综合办公室资料员岗位职责...............................................................37 人事劳资专干岗位职责.....................................................................38 综合办公室总务员岗位职责...............................................................39 综合办公室打字员岗位职责...............................................................39 办公室资料员岗位职责.....................................................................40 办公室档案员岗位职责.....................................................................40 办公室总务员岗位职责.....................................................................41 驾驶员岗位职责................................................................................41 炊事员岗位职责................................................................................42 稽核监察保卫科长岗位职责...............................................................42 监察员岗位职责................................................................................43 工会主席岗位职责............................................................................44 女职工委员会主任岗位职责...............................................................44 计划生育专干岗位职责.....................................................................45 稽核监察保卫科稽核员岗位职责........................................................45 人事教育科科长岗位职责..................................................................46 人事教育科副科长岗位职责...............................................................47 人事教育科劳资专干岗位职责...........................................................47 人事教育科职教专干岗位职责...........................................................48 人事教育科档案保管及老干专干岗位职责..........................................48 计划信贷科科长岗位职责..................................................................49 计划信贷科信贷员岗位职责...............................................................50 计划信贷科资金计划员岗位职责........................................................50 计划信贷科统计资料员岗位职责........................................................51 信贷员岗位职责................................................................................51 信贷专业负责人岗位职责..................................................................52 资金计划科副科长岗位职责...............................................................53 资金计划科科长岗位职责..................................................................53 联社主任岗位职责 一、认真贯彻执行党的方针、路线、政策和国家的金融法律法规，主持联社全面工作，负 责对全区的业务经营管理组织民主决策和组织实施。 二、强化基层班子建设和职工队伍建设，做好干部职工的思想政治、法纪、文化、专业技能的 教育和培训，提高两个素质。 三、争取地方党政领导的支持，理顺各方关系，营造良好外部发展环境，支持协调副主任 和各职能科室认真履行岗位职责，凝聚集体力量，促进各项任务的完成。 四、主持制定全区信用社信贷、财务收支计划、综合发展规划，并组织检查督促，以确保各 项计划的顺利完成。 五、抓好廉政勤政建设，依法从严治社，主持组织对全区信用社干部进行民主监督和组织 监督，遏制腐败现象的产生，严防各类经济案件的发生。 六、狠抓内部综合治理和安全保卫工作，并对本系统的稳定工作承担第一责任，组织各职 能部门和各信用社齐抓共管，确保安全运行，稳健发展。 七、主持对企业文化建设的策划与实施，支持党、团、工、青、妇开展各项社会活动和群众性 创建活动，营造本系统的行业形象，推进两个文明建设。 八、抓好自身班子建设，以身作则，率先垂范，深入基层作好调查研究，用典型引路推动 全系统工作。 九、密切联系群众，倾听群众意见，关心群众疾苦，在政策原则范围内尽力改善职工的物 质文化生活。 联社副主任岗位职责 一、坚持党的四项基本原则和改革开放的方针，正确执行国家的金融方针、政策、法律法 规以及农村信用社内部管理的规章制度。 二、协助联社主任抓好全员的思想政治、法纪、科学文化、专业技能的教育与培训以及有关 业务的管理。 三、根据民主集中制的原则，围绕联社整体工作部署，履行岗位职责，主持制定分管工 作的计划与措施，并负责组织贯彻实施，对分管工作向主任负责承担直接责任。 四、负责对分管工作所涉及的各有关部门的关系协调，以营造良好外部环境，负责对分 管工作的各职能科室和基层社职能岗位的直接领导，在主任办的统一部署下开展工作，发 挥其职能作用，促进各项任务的完成。 五、深入基层，密切联系群众，对分管工作进行检查督促，作好调查研究，总结推介， 纠正存在的问题，并为联社总体决策提供可靠依据和思路。 办公室档案员岗位职责 一、认真执行党和国家的路线、方针、政策，坚持四项基本原则，严守国家机密，做到不 失密、不泄密。 二、凡上级和同级机关来文应于当日逐一登入收文簿，填写公文处理笺，当日送办公室主 任拟办，再根据拟办意见送交联社领导或有关科室批阅。 三、及时登记和发送联社机关的发文，凡联社机关印发的公文应在公文装订后的当日发出 最迟发出时间不超过第二天。 四、做到各种资料、文件收集齐全，组卷科学，保证联社机关档案室随时能够提供资料查询。 五、妥善保管档案室的各项财产和档案资料，做到不丢失、无霉烂、虫咬现象。 办公室总务员岗位职责 一、协助搞好办公室日常接待工作，做到热情周到。 二、管理好联社机关食堂，买菜及时，价格合理，并每月公布一次伙食帐。 三、做好联社机关种类会议及来客的生活安排。 四、管理好联社机关的水电设施，按季收取各户房租、水电费，及时做好办公、生活用水、用 电维护工作。 五、按月收取租赁户水电费。 六、协助抓好办公楼卫生、机关院内卫生工作。 七、及时完成领导交办的其他行政后勤工作。 驾驶员岗位职责 一、服从安排和调度，保证安全，按时出车。 二、严格遵守交通规则，严禁酒后开车。 三、未经联社办公室批准派车，不得擅自开车外出，不得自行为外单位或个人开车、借车， 不得将汽油和有关零件外借。擅自作主开车外出造成事故的将追究其行政责任和经济责任。 四、努力钻研驾驶技术，及时排除各种故障，确保行车安全。 五、做好爱车、护车工作，车辆不得在外过夜（特殊情况需报主任办领导或办公室同意）。 六、做好车辆的保养与维修，必须先申请同意后方可维修，并将情况及时向联社领导汇报。 炊事员岗位职责 一、 服从总务安排，按联社机关规定准时开餐。 二、努力学习烹饪技术，保证饭菜可口，做到就餐人员基本满意。 三、搞好厨房、食堂卫生工作，坚持每天打扫清洗一次。 四、管理好食堂的餐具、炊具和各种食品，严禁浪费。 五、负责机关办公楼、营业部的开水供应。 六、坚持按时审查、验收总务购回食堂的各种实物。 门卫岗位职责 一、 及时开门、落锁，确保机关大院安全。 二、按作息时间打好上、下班电铃。 三、热情接待来访、来客，问话文明礼貌，认真答复每一位来访人员提问。 四、做好机关院内车辆进出服务工作，指挥单车、摩托车按规定停放。 五、搞好重大节日活动，特别是重点防护期间来访人员登记工作。 六、做好门前“三包”工作，确保机关门前整洁、规范。 保卫负责人职责 一、负责拟写安全保卫工作计划、方案、总结、汇报和经验材料。组织召开系统内安全工作会 议，经常布置安全保卫工作任务。 二、组织安全检查，每季必须对所辖网点进行一次全面的安全工作检查，逢重大节假日防 护期必查，并妥善布置防护期间的安全值班工作。 三、深入实际、调查研究，发现问题应主动处理，并及时将情况向主管领导反馈。 四、做好枪支弹药、器械、器材及办公用具和各类文书档案资料的管理。 五、加强对系统内广大干部职工的法律法规及规章制度和安全常识教育、提高员工的法律意 识和遵章守纪的自觉性。〈及时转发上级的有关文件通报，拟定学习提纲〉。 六、搞好经济民警管理，按规定要求认真组织培训与学习。 七、抓好综合治理工作，严格外来人员及暂住人员的管理，做到来登去销，杜绝治安案件 发生。 八、认真做好驾驶员及车辆的年检和年审工作，及时处理好交通安全事故。 九、协调好本系统与公安内保、交警、社会治安综合治理等治安部门及左邻右舍的关系。 十、抓好网点的物技防范设施建设，对新建或改建网点的物、技设施进行严格的验收把关。 十一、抓好“四防一保”责任书的签订，组织对各社安全保卫工作进行年终考核评比。 十二、接待来客来访，处理好各类信函，完成领导和公安机关交办的其它工作任务。 财务电脑科科长岗位职责 一、遵守国家法律，贯彻、执行会计法规和《农村信用合作社会计基本制度》。 二、组织和领导各基层社以及联社机关的财务工作，为联社领导的决策当好参谋，提供建 议。 三、负责制定和修改辖内基层社有关财务管理方面的制度和规定，提交联社社务会议讨论 通过，并组织实施。 四、负责将基层大额费用报告提交联社社务会议讨论，并提供合理化建议供领导参考。 五、辅导和帮助会计、出纳人员学习业务知识，练好基本功，提高政策水平、业务素质和工 作技能。 六、根据《农村信用合作社会计基本制度》和有关法规，认真组织会计核算，努力增收节支， 按时优质完成半年度和年度决算工作。 七、讲究职业道德，履行岗位职责，文明服务，秉公守法，廉洁奉公。 八、加强监督，维护财经纪律，与违法乱纪行为作斗争，维护信用社资金财产安全。 九、组织和监督信用社会计认真执行国家金融政策、法规和信用社财务会计制度，指导和帮 助信用社搞好会计出纳规范化管理。每年对基层社进行专项或全面检查 3—4 次。 十、认真搞好财务分析，为领导决策提供依据。 十一、每年组织一次职工业务技术比武。 十二、督促会计人员按时按质按量上报各种会计资料。 十三、督促科技部门搞好辖内网点电脑软、硬件的维护、维修工作，确保业务正常运转。 十四、对辖内电子设备的规格、型号、价格等进行考察和统一，确保价格合理，型号、规格一 致，售后服务到位，业务正常开展。 十五、配合联社搞好中心工作。 科技负责人岗位职责 一、 全面负责联社科技管理工作，根据上级行及联 社领导的安排，结合本辖实际情况，拟定联社近、中、远期电子化建设发展规划实施计划。 二、组织实施联社电子化建设的升级、新型业务的 开展，统一规划和更新辖内营业网点的电子化运转设备、软件以及电子化业务操作人员的 培训工作。 三、维护辖内电脑网点软、硬件设备，确保业务正常运转。 四、对辖内电子设备的规格、型号、价格等进行考察和统一，确保价格合理，型号、规格一致， 售后服务到位，业务正常开展。 五、负责辖内新上电脑网点的前期准备工作。 六、每年至少对所辖电脑网点进行一次检查，杜绝安全隐患。 会计出纳辅导员岗位职责 一、 检查、辅导信用社及分支机构全面、完整地贯彻执 行国家金融方针、政策、法规及各项规章制度。 二、检查和帮助信用社及其分支机构认真落实会计、出纳、结算业务的操作程序，及时纠正 会计出纳人员工作中的差错，并帮助解决疑难问题。 三、辅导和帮助会计、出纳人员学习业务知识，练好基本功，提高政策水平、业务素质和 工作技能。 四、检查和督促信用社及其分支机构搞好资金、财产及库款安全管理。 五、加强经营管理指导，定期进行经营活动和财务收支分析，提出增收节支方案及经营 管理措施和建议。 六、配合联社搞好中心工作。 会计岗位职责 一、组织和监督信用社会计认真执行国家金融政策、法 规和信用社财务会计制度，指导和帮助搞好会计出纳规范化管理，加强会计监督，维护信 用社资金、财产安全。 二、按规定审核、汇总、编报信用社各种会计报表，督 促信用社会计加强重要空白凭证、帐表及密押、印章保管和会计档案管理，帮助解决会计核 算中的疑难问题。 三、正确组织会计核算，真实、完整、及时地反映经营成果，向领导提供数据和信息。 四、加强联社财产管理，管好、用好联社各项基金和退休养老金等统筹基金，搞好联社会计 资料的收集和保管。 五、加强监督，维护财经纪律，与违法乱纪行为作斗争。 六、保守联社的商业秘密，除法律规定和联社主任同意外，不得私自向外界提供或泄露各 项会计信息。 七、管理联社科技部门电脑耗材和备用设备，及时上划垫付款，定期核对库存，确保帐实 相符。 八、及时收缴房租、水电费，减少垫付资金。 九、配合联社搞好中心工作。 出纳员岗位职责 一、按照国家规定和信用社会计、出纳制度及出纳操作程序，正确审查各种现金收付凭证， 办理现金的收、付整点工作。 二、做好库存现金的限额管理工作，及时上解超限额库存现金和损伤残币，做到资金合理 占用。 三、做好库房管理，严格管理现金和有价单证，严禁公私混淆，确保绝对安全。 四、宣传爱护人民币，做好反假币、反破坏人民币的工作。 五、正确记载现金帐簿，认真查库、轧库，随时保证帐款相符。 六、加强监督，维护财经纪律，与违法乱纪行为作斗争。 七、及时认真登记电脑耗材库存登记簿，确保帐实相符。 八、配合联社搞好中心工作。 保卫科科长岗位职责 一、模范遵守公安人员《八大纪律十项注意》。 二、在党委和行政领导下，负责单位的安全保卫工作，组织全科人员完成各项保卫任务。 三、加强对保卫干部的政策思想工作和政治业务学习，杜绝违法违纪事件的发生。 四、主持科务会，经常布置安全保卫工作。 五、负责信用社装修、改造网点的安全保卫验收工作。 六、负责经警队和交通安全工作。 七、每季对信用社安全检查一次，凡国家规定节日及纪念日须进行安全检查一次。 六、负责经警队和交通安全工作。 保卫科副科长岗位职责 一、在科长的直接指导下搞好本人分管的工作任务。 二、当好科长的参谋和助手。 三、经常深入实际，调查研究，掌握情况，发现问题主动处理。 四、负责消防安全工作。 五、每季协助科长对信用社安全检查一次，凡国家规定的节日和纪念日须进行安全检查一 次。 财务科科长岗位职责 一、遵守国家法律，贯彻、执行会计法规和《农村信用合作社会计基本制度》。 二、组织和领导各基层社以及联社机关的财务工作，为联社领导的决策当好参谋，提供 建议。 三、负责制订和修改辖内基层社有关财务管理方面的制度和规定，提交联社社务会议讨 论通过，并组织实施。 四、负责将基层社大额费用报告提交联社社务会议讨论，并提供合理化建议供领导参考 ， 通过后负责签发报告。 五、辅导和帮助会计、出纳人员学习业务知识，练好基本功，提高政策水平、业务素质和 工作技能。 六、依据《农村信用合作社会计基本制度》和有关法规，认真组织会计核算，努力增收节 支，按时优质完成半年度和年度决算工作。 七、讲究职业道德，履行岗位职责，文明服务，秉公守法，廉洁奉公。 八、加强监督，维护财经纪律，与违法乱纪行为作斗争，维护信用社资金财产安全。 九、组织和监督信用社会计认真执行国家金融政策、法规和信用社财务会计制度，指导和 帮助信用社搞好会计出纳规范化管理。 十、配合联社搞好中心工作。 财务科副科长岗位职责 一、遵守国家法律，贯彻、执行会计法规和《农村信用合作社会计基本制度》。 二、辅导和帮助会计、出纳人员学习业务知识，练好基本功，提高政策水平、业务素质和 工作技能。 三、协助财务科长组织会计核算，按时优质完成半年度和年度决算工作。 四、讲究职业道德，履行岗位职责，文明服务，秉公守法，廉洁奉公。 五、认真搞好财务分析，为领导决策提供依据。 六、协助财务科长组织和监督信用社会计认真执行国家金融政策、法规和信用社财务会计 制度，指导和帮助信用社搞好会计出纳规范化管理。 七、加强监督，维护财经纪律，与违法乱纪行为作斗争。 八、协助财务科长对基层社行使联社财务科的管理、协调、服务职能。 九、配合联社搞好中心工作。 会计出纳辅导员岗位职责 一、检查、辅导信用社及其分支机构全面、完整地贯彻执行国家金融方针、政策、法规及各 项规章制度。 二、检查和帮助信用社及其分支机构认真落实会计、出纳、结算业务的操作程序，及时纠正 会计出纳人员工作中的差错，并帮助解决疑难问题。 三、辅导和帮助会计、出纳人员学习业务知识，练好基本功，提高政策水平、业务素质和工 作技能。 四、检查和督促信用社及其分支机构搞好资金、财产及库款安全管理。 五、加强经营管理指导，定期进行经营活动和财务收支分析，提出增收节支方案及经营管 理措施和建议。 六、配合联社搞好中心工作。 会计岗位职责 一、组织和监督信用社会计认真执行国家金融政策、法规和信用社财务会计制度，指导和 帮助搞好会计出纳规范化管理，加强会计监督，维护信用社资金、财产安全。 二、按规定审核、汇总、编报信用社各种会计报表，督促信用社会计加强重要空白凭证、帐 表及密押、印章保管和会计档案管理，帮助解决会计核算中的疑难问题。 三、正确组织会计核算，真实、完整、及时地反映经营成果，向领导提供数据和信息。 四、加强联社财产管理，管好、用好联社各项基金和退休养老金等统筹基金，搞好联社会 计资料的收集和保管。 五、加强监督，维护财经纪律，与违法乱纪行为作斗争。 六、保守联社的商业秘密，除法律规定和联社主任同意外，不得私自向外界提供或泄露各 项会计信息。 七、配合联社搞好中心工作。 出纳员岗位职责 一、按照国家规定和信用社会计、出纳制度及出纳操作程序，正确审查各种现金收付凭证， 办理现金的收付、整点工作。 二、做好库存现金的限额管理工作，及时上解超限额库存现金和损伤残币，做到资金合 理占用。 三、做好库房管理，严格管理现金和有价单证，严禁公私混淆，确保绝对安全。 四、宣传爱护人民币，做好反假币、反破坏人民币的工作。 五、正确记载现金帐簿，认真查库、轧库，随时保证帐款相符。 六、加强监督，维护财经纪律，与违法乱纪行为作斗争。 七、配合联社搞好中心工作。 工会工作职责 一、执行会员大会或会员代表大会的决议和上级工会的决议。 二、代表和组织职工依照法律规定加强民主管理和民主监督。 三、参与协调劳动关系和调解劳动争议、协商解决涉及职工切身利益问题。 四、围绕信用社改革、管理、发展、效益组织职工开展劳动竞赛、合理化建议、岗位练兵活动， 做好评先树典及管理工作。 五、对职工进行思想政治教育，开展健康的文化体育活动。 六、协助和监督行政做好劳动保险、劳动保护工作，维护女职工合法权益，办好职工集体福 利事业。 七、维护女职工的特殊利益，同歧视、虐待、摧残、迫害女职工的现象作斗争。 七、搞好工会组织建设，健全民主制度和民主生活。 八、收好、管好、用好工会经费，管好工会财产。 长沙市雨花区信用联社工会 二 OO 一年十月 工会主席岗位职责 一、负责工会的全盘工作，组织领导好工会委员和工会小组长学习政治和工会规章，认 真执行新时期工作方针。 二、明确工会委员的工作职责和工作任务及工会小组长的工作任务，经常检查督促全区各 社其工作情况。 三、单拟工会计划，布置总结工作，组织劳动竞赛，开展文体活动，科学地、有机地把工会 工作与党政工作结合起来。 四、积极主动地参与联社重大问题的讨论，提出意见和建议，维护职工的合法权益。 五、深入职工之中，倾听职工意见，向党政领导反映职工的要求，协商解决职工困难。 六、充分发挥工会“四项”职能，组织全区职工群众参与信用社经营管理，动员职工群众 积极参加信用社管理体制改革，努力提高经济效益，全面完成“三年规划”目标任务。 长沙市雨花区信用联社工会 二 OO 一年十月 女职工委员会主任岗位职责 一、对女职工进行政治思想和道德教育，引导女职工树立自尊、自信、自立、自强的精神， 帮助女职工正确处理恋爱、婚姻、生育、家庭问题，教育她们争当“六好”职工。 二、组织女职工学业务、学技术、学文化 ，开展社会主义劳动竞赛。 三、督促检查和协助行政贯彻《女职工劳动保护条例》，关心女职工身心健康。 四、维护女职工的民主权利，同歧视、迫害女职工的行为作斗争。 五、关心女职工、儿童和少年工作，及时了解女职工的愿望和要求，帮助解决工作、生活中 的问题。 六、教育女职工自觉遵守计划生育的规定，协助行政、计生专干做好计划生育工作。 七、制定女职工工作计划、总结，帮助各社开展女职工活动。 长沙市雨花区信用联社工会 二 OO 一年十月 计划生育干部岗位职责 一、认真宣传贯彻执行计划生育方针政策，保证四率 100%。 二、编制报表，落实生育指标，办理生育证。 三、联系育龄妇女，实行知情选择，提供足够的选择避孕方法。 四、基础管理（台帐、表、簿）登记准确及时。 五、对使用药具的对象，送药上门并随访。 六、对育龄妇女做好生育健康监测。 七、与房屋出租户签订好计划生育合同。 八、管好流动人口，坚持办证验证。 九、掌握育龄妇女思想动态和需求，做好事，办实事。 十、全面推行计生优质服务，以口头和发放资料的形式提供科普知识。 长沙市雨花区信用联社工会 二 OO 一年十月 门卫岗位职责 一、值班人员要坚守岗位，忠于职守，及时传达有关情况，重大情况须进行记录，以备 查考。 二、认真做好来往人员的接待工作，说话和气，礼貌待人，文明值班，值班时不得从事文 娱活动或随便离岗。 三、坚持原则，秉公办事，同一切违章现象作斗争。 四、对出入车辆、物资、物品、材料进行检查，注意关门落锁。 五、维护本单位的日常工作秩序，对有关人员来往进行询问、登记，严禁小孩趴围墙或到配 电间区内。 六、熟悉本单位情况和环境，发展异常情况立即处置和报告。 劳动服务公司副经理岗位责任制 一、执行党的路线、方针、政策，合法经营的原则，为公司创造效益，为基层社服务。 二、负责公司工商执照、税务证的验照、换证等工作。 三、负责公司的管理工作，建立健全有关制度，完善公司往来欠款的法律手续，清收往来 帐务。 四、负责金谷公司、劳动服务公司门面出租、合同的签订、租金的收回工作。 五、妥善处理公司业务往来关系，及时汇报公司情况，争取领导的重视和支持。 六、负责金谷公司协调、处理好乡、村、企业办党政关系和日常工作顺利开展，协调和处理好 周边群众的日常事务。 七、负责金谷公司防洪、防盗、防火的安全保卫联防工作，如发展异常情况，立即处置和报 告。 八、严格财经纪律，节约开支，降低成本，增加效益。 九、负责金谷公司仓库要想尽办法，尽快租出产生效益，减少亏损。 十、积极协助、配合、支持搞好工会的工作，积极参与工会的各项有益的活动。 工会小组长职责 一、经常了解职工的思想状况，搞好小组团结，积极热情帮助后进职工，协助社、所、站做 好职工政治思想工作。 二、组织好本组劳动竞赛，协助社领导组织和发动职工讨论工作计划，提出合理化建议， 组织业务技术比武，完成各项工作任务。 三、发动全体职工积极参加民主管理，为职工群众直接行使当家作主的民主权利创造条件 充分发挥职工的作用。 四、关心职工生活，经常进行家访，了解职工思想、生活情况，解决职工生活中的实际困难。 五、动员全体职工积极参加政治、文化、技术业务学习，参加文艺体育活动，不断提高职工 的素质。 六、加强工会小组建设，定期开好工会小组民主生活会。 长沙市雨花区信用联社工会 二 OO 一年十月 工会女职工工作的方针和任务 一、方针：以经济建设为中心，立足改革全局，把发展社会生产力和维护职工利益结合起 来，增强基层工会及职工活力，实现工会的群众化、民主化，团结广大职工，为建设有中 国特色的社会主义而奋斗。 二、女职工工作总的指导思想是：认真学习、宣传和贯彻党的路线、方针、政策，充分发挥工 会的职能作用，围绕一个中心即以经济建设为中心，两个维护即在维护全国人民总体利益 的同时，更好的表达和维护职工群众利益的基本原则，开展女职工工作。 三、女职工工作的任务：以经济建设为中心，改革全局，增强职工组织的活动，把发展生 产力和维护女职工利益结合起来，按照女职工特点表达和维护女职工合法权益和特殊利益 结合起来，团结、教育、吸引组织广大女职工以高度主人翁责任感，投身改革和两个文明建 设，自尊、自信、自立、自强，努力提高两个素质，为发展生产力，把我国建设成为中国特 色的社会主义强国而奋斗。 长沙市雨花区信用联社工会 二 OO 一年十月 劳动竞赛计划 为拓展我区信用社业务的发展，提高职工的综合素质，增强竞争意识，确保增收节支、优 质服务、增加盈利，经研究决定，在全区信用社系统内开展社会主义劳动竞赛。 一、各社工会小组年初应协同社领导根据《目标管理考核计分办法》制定劳动竞赛方案，并 做好组织领导工作。 二、开展优质文明服务活动，在全区信用社开展“双先”和四个“十佳”评选活动，即先 进集体、先进个人、十佳主任、十佳员工、十佳调研材料、十佳信用社。 三、开展业务技术比武，联社组织举办一次大型业务技术比武，取团体前三名、单项前三名， 组织全区内勤主任、信贷主任、信贷员、稽核员进行业务考试，各信用社组织技术比武，赛 帐、业务测试各 1~2 次。 四、做好竞赛评比、评先工作，对评选出的先进单位及个人，给予一定的奖励。 科技科科长岗位职责 一、贯彻执行党的方针路线，服从联社统一领导，协调、理顺上级行业务主管部门、兄弟 行社、兄弟科室以及业务往来单位的关系。 二、全面负责联社科技管理工作，根据上级行及联社领导的安排，结合本辖实际情况，拟 定联社近、中、远期电子化建设发展规划及实施计划。 三、组织实施联社电子化建设的升级、新型业务的开展，统一规划和更新联社网络中心以及 辖内营业网点的电子化运转设备、软件以及电子化业务操作人员的培训工作。 四、根据市场发展需求以及电子化建设发展的需要，及时为联社领导的经营决策提供有效、 实用、可靠的电子化建设升级，更新的建议方案和准确的管理信息。 五、组织智囊团管理，坚持一周一会制，抓好科室内控管理，严格执行各项规章制度，加 强人的思想政治工作，确保科室管理工作处于良性状态。 六、完成联社安排的临时性工作。 科技科副科长岗位职责 一、全面负责科技科技术工作及内务管理工作，根据联社、科室工作计划安排，组织实行 计划项目的落实和实施。 二、按照科室制定的工作计划，督促、检查各专业小组的工作安排及进度，及时反馈专业小 组工作进度完成情况。 三、负责制定年度科技培训计划，合理安排培训计划的实施。 四、按照智囊团会议决议，协助科长抓好科室内控管理，确保科室管理处于良好状态。 五、完成联社安排的临时性工作。 机房值班人员岗位职责 一、机房值班分技术值班、业务值班和安全值班。 二、各值班人员必须严格遵守机房值班制度，实行 24 小时值班制，不空岗、漏岗。对营业网 点打上来的咨询电话要讲究语言文明，解释问题诚恳、细致、热情、周到，尽自己能力帮助 营业网点解决网点不能解决的问题。 三、技术值班人员在处理营业网点故障遇到自己不能解决的问题时，要及时与运行组组长 联系，由运行组长合理调配其他技术人员进行处理，确保营业网点正常运行。 四、技术值班人员在处理营业网点错帐时，应根据营业网点的要求更改错帐的书面报告， 找出原因，再对其帐务进行修改。在进行帐务修改时，必须有营业网点操作人员，营业网 点主管社内务主任和值班人员三方面人员同时在场才能进行修改，修改后在帐务修改登记 簿上作好详细记录，三方面人员盖章签字。 五、技术值班人员在处理营业网点操作人员授权时，必须持有营业网点主管社内务主任的 书面申请，方可按照书面申请内容增加或删除操作人员。 六、业务值班人员主要从事小型机的日常业务操作时，如日终处理、作 BCP 备份、打印报表 等，所有操作必须严格按照操作规章执行。 七、安全值班人员要严格遵守机房安全管理制度，对进出机房的人员一律进行登记，做好 客户投诉电话的记录，并将投诉网络内容整理后上报联社领导及有关科室。 八、所有当班、值班人员不得在机房内从事一切娱乐活动和干私活。 九、服从统一调配，完成联社和科室安排的临时性工作。 运行组组长岗位职责 一、认真执行联社科室有关规章制度，工作态度端正，工作作风严谨，认真负责。 二、负责运行组人员的安排、调度，根据营业网点的故障情况及时调派技术人员到机房或营 业网点进行维修，尽可能缩短故障时间。 三、参与科技科智囊团的管理，积极配合科室负责人做好科室内控管理工作。 四、服从统一调配，完成联社和科室安排的临时性工作。 网络组组长岗位职责 一、认真执行联社、科室有关制度，工作态度端正，工作作风严谨，认真负责。 二、负责中心通讯机房安全管理和网络维护人员调配管理，跟踪当前最新网络技术，学习 先进的网络安全管理方法，积极开拓新的应用。 三、负责组织中心及联社所辖网点的网络设备的安装、调试、维护和管理。对网点的线路故障 或网络设备故障及时调节配有关人员现场维护或与电信局直接联系，尽可能减少故障时间 确保营业网点正常运行。 四、参与科技科智囊团的管理，积极配合科室负责人做好科室内控管理工作。 五、服从统一调配，完成联社和科室安排的临时性工作。 网络维护人员岗位职责 一、搞好业务学习，掌握现有网络设备的安装、管理、维护的技能，努力提高业务能力和 学识水平。 二、严格执行机房管理制度，负责中心通讯机房的清洁卫生工作，定期对机房网络设备运 行检查，并半检查结果详细记录后反馈到设备管理部门。 三、服从统一调配，接到营业网点的网络设备或通讯线路故障报告及时作出响应，按照故 障类型及时处理，并及时向网络组组长汇报故障处理结果，属于电信部门的故障要及时与 电信部门联系，积极配合电信部门处理好故障，尽量减少故障时间，确保营业网点业务的 正常开展。 四、服从统一调配，完成联社和科室安排的临时性任务。 管理组组长岗位职责 一、认真执行联社及科室有关制度，工作态度端正，作风严谨，认真负责。 二、负责科技科有关制度的收集、整理、制定、完善，建立完善的科技科文档管理制度，所有 资料统一归档。 三、负责联社及辖内信用社设备的统一管理，含设备选型、定点、采购、维修、维护，建立完 善的设备档案。 四、参与科技科智囊团的管理，积极配合科室负责人搞好科室内控管理工作。 五、服从统一调配，完成联社和科室安排的临时性任务。 管理组设备管理员岗位职责 一、负责联社机关所有电脑设备的定期维护、维修管理，对所用机器实行挂牌定位，责任 到人。 二、经常检查辖内网点设备的使用情况，发现运行设备故障要及时解决，能自己解决的首 先自己解决，在自己无法解决或还属于保修期的设备要及时与供应商取得联系，尽快排除 故障，缩短故障时间，对网点的服务要热情、周到。 三、对重要设备，如小型机、网络设备等，要经常与系统维护人员取得联系，了解设备使用 情况，并作好详细的设备使用登记记录，重要设备巡检和升级必须做好详细记录，并入档 管理。 四、服从统一调配，完成联社和科室安排的临时性任务。 管理组内勤人员岗位职责 一、负责联社及辖内网点电脑设备、配件、耗材的入库、出库、领用、借用、收回等管理工作， 要做到帐务清楚，数字准确，来源去向详细明了。 二、负责保管联社及辖内电脑网点设备、磁介质、技术资料及各种书籍资料的归档管理，按 相关制度做好各种归楼物的借阅、归还工作。 三、负责上级文件的收集和对辖内信用下发文件的管理，各种文件按文档管理要求入档保 管。 四、及时与会计科核对帐务，确保资金的及时收回。 五、服从统一调配，完成联社及科室安排的临时性任务。 系统组组长岗位职责 一、认真执行联社及科室有关规章制度，工作态度端正，作风严谨，认真负责。 二、负责小型机系统的维护、管理工作，确保小型机系统稳定、安全、高效的运行。 三、督促检查其他系统维护人员工作情况，经常检查系统管理密码使用情况，并按期更改 系统密码。 四、参与智囊团管理，积极配合科室负责人抓好科室内控管理。 五、服从统一调配，完成联社及科室安排的临时性任务。 系统组系统管理员岗位职责 一、认真执行联社及科室有关规章制度，工作态度端正，作风严谨，认真负责。 二、严格密码管理，经常检查自己密码的使用情况，发现泄密及时修改。 三、积极配合设备管理人员定期对系统设备进行检查、维护，确保系统设备安全、高效运行。 四、在系统设备上严禁一切外来软件运行，必须上系统运行软件，要经过系统组组长及科 室负责人同意，并确认无软件“病毒”后方可上系统运行。 五、系统管理人员不得参与系统的帐务处理，也不准参与修改营业网点的帐务处理。 六、服从统一调配，完成联社及科室安排的临时性任务。 开发组组长岗位职责 一、认真执行联社及科室有关规章制度，工作态度端正，作风严谨，认真负责。 二、负责联社及辖内电脑营业网点系统应用软件的升级、维护和新型业务的开展。 三、以高度的政治责任感和良好的职业道德，按照联社和科室安排布置的开发任务，组织 并落实项目的实施工作。 四、参与智囊团管理，积极配合科室负责人抓好科室内控管理。 五、服从统一调配，完成联社及科室安排的临时性任务。 软件开发人员岗位职责 一、根据联社及科技科安排的开发任务进行项目开发。 二、严格执行联社及科室有关规章制度，对所接受的任务按照保密级别管理严格保密制度。 三、以高度的政治责任感和良好的职业道德按质按量完成联社及科室安排的任务，以严谨 的科学态度对所开发的软件负责。 四、服从统一调配，完成联社和科室安排的临时性任务。 内勤岗位职责 一、收集、掌握各项保卫工作情况，协助领导处理好日常保卫事务，及时向上级报告情况， 完成领导交办的各项工作任务。 二、负责拟写本科室的工作计划、方案、汇报、总结和经验材料。 三、管理和利用好种类文书、档案和资料。 四、做好枪支、弹药、警械器材、赃款赃物和办公用具的管理。 五、按规定管理使用印章，办理介绍信，发放种类证件工作。 六、接待来客来访，处理好种类信函，搞好卫生等事务性工作。 七、负责综治工作。 八、协助科长每季安全检查一次，凡国家规定的节日和纪念日须进行安全检查一次，并作 好安全检查记录，发放安全检查整改通知书。 基建稽核员岗位职责 一、认真贯彻执行《基建管理办法》的规定，加强对辖区内基建工程的全过程监控。 二、协助参与审批投资计划，督促各社年度投资计划严格掌握，不得突破。 三、督促信用社按规定办理招标，建筑工程如采取招标方法，队伍必须择优选择，招标必 须符合实事求是、公平竞争。 四、审批设计工程图纸，其中包括方案设计——初步设计——施工图设计，工程设计必须 坚持技术先进、美观适用、安全经济。 五、加强现场施工管理、现场监督，坚持“质量第一、安全第一”的指导思想，对所有基建 工程原则上实现工程质量优良。 六、在办理工程结算时，工程造价的取定按现行国家定额和取费标准及相应文件规定为依 据进行审核。 七、办理工程结算后，督促信用社整理工程全部资料交档案室按规定存档保管。 八、对所有营业网点装饰、装修，店堂布置，必须严格按照 CIS 手册执行，不能违背。 九、基建业务活动中坚持廉政制度。 联社主任岗位职责 1、 认真贯彻执行党的方针、路线、政策和国家的金融 法纪法规，主持联社全面工作，负责对全区的业务经营管理组织民主决策和组织实施。 2、 强化基层班子建设和职工队伍建设，做好干部职工 的思想政治、法纪、文化、专业技能的教育和培训，提高两个素质。 3、 争取地方党政领导的支持，理顺各方关系，营造良 好的外部发展环境，支持协调副主任和各职能科室认真履行岗位职责，凝聚集体力量，促 进各项任务的完成。 4、 主持制定全区信用社信贷、财务收支计划，综合发 展规划，并组织检查督促，以确保各项计划顺利完成。 5、 抓好廉政勤政建设，依法从严治社，主持组织对全 区信用社干部进行民主监督，遏制腐败现象的产生，严防各类经济案件的发生。 6、 狠抓内部综合治理和安全保卫工作，并对本系统的 稳定工作承担第一责任，组织各职能部门和各信用社齐抓共管，确保安全运行，稳健发展。 7、 支持行政领导班子，履行职责，行使职权，协调党 群关系，支持工、青、妇开展各项社会活动和群众性创建活动，营造本系统的行业形象，推 进两个文明建设。 8、 抓好自身班子建设，以身作则，率先垂范，深入基 层，作好调查研究，用典型引路推动全系统工作。 9、 密切联系群众，倾听群众意见，关心群众疾苦，在 政策原则范围内尽力改善职工的物质文化生活。 联社主任助理岗位职责 一、坚持党的四项基本原则和改革开放的方针，贯彻执 行党的方针、路线、政策和金融法律法规，负责协助联社主任搞好各项工作。 二、围绕联社整体部署，制定分管计划信贷工作的计划与措施，并负责组织检查督促， 对分管工作向主管主任负责并承担直接责任。 三、协助联社主任抓好全体职工的思想政治、业务技能、科学文化知识的教育与培训。 四、协调各科室的关系，负责对分管工作的各职能科室和基层社职能岗位的直接领导， 在主任办的统一部署下开展工作，发挥其职能作用，促进各项任务的完成。 五、深入基层，组织调查研究，注重分析经济活动情况及发展趋势，及时向联社主任汇 报、反映，为领导决策服务。 联社副主任岗位职责 一、坚持党的四项基本原则和改革开放的方针，正确 执行国家的金融方针、政策、法律法规以及农村信用社内部管理的规章制度。 二、协助联社主任抓好全员的思想政治、法纪、科学文化、专业技能的教育与培训以及有关 业务的管理。 三、根据民主集中制的原则，围绕联社整体工作部署，履行岗位职责，主持制定分管工 作的计划与措施，并负责组织贯彻实施，对分管工作向主任承担直接责任。 四、负责对分管工作所涉及的各有关部门的关系协调，以营造良好外部环境，负责对分 管工作的各职能科室和基层社职能岗位的直接领导，在主任办的统一部署下开展工作，发 挥其职能作用，促进各项任务的完成。 五、深入基层，密切联系群众，对分管工作进行检查督促，作好调查研究，总结推介， 纠正存在的问题，并为联社总体决策提供可靠依据和思路。 综合办公室主任岗位职责 一、认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，主持办公室全面工作，组织完成办公室的 各项工作任务。 二、做好机关各方面的协调服务工作，组织机关政治、业务学习，建立机关学习制度。 三、组织做好综合汇报、通讯报道和上传下达工作及来信来访、文件传阅转发工作。 四、做好主任办公会、信用社主任会、机关干部会和各项工作会议的组织准备工作。 五、组织和抓好联社机关劳动纪律、考勤、卫生检查工作，做好机关车辆管理和调度工作。 六、认真做好人事档案管理，严格执行档案制度，并经常检查档案保管状况，每月抽查一 次，确保档案管理规范化。 七、抓好人事、劳资、保险、职称、职教等工作，负责干部职工的调配、考察，积极培养后备干 部。 八、组织做好老干工作和扶贫帮困工作，每年至少慰问离退休干部一次，走访困难职工和 患病职工一次。 九、抓好工会工作，每年至少组织一次以上有益于身心健康的工会活动。 十、加强民主建设，每年主持一次对联社和各信用社领导班子的民主测评活动，对全体职 工进行年度考核。 综合办公室资料员岗位职责 一、按照公文处理要求，把好文件发稿关，实现公文、 档案处理规范化。 二、坚持每月按时写好工作大事记，并于月底报送市联社办公室。 三、抓好通讯员队伍建设，每年至少组织通讯员学习一次。 四、抓好上传下达工作，及时反映全区信用社工作动态，写好重要会议报告，并向上级 行（办）报送典型材料。 五、办好《雨信简报》，每年出刊二十四期，并向上级行（社）报送高质量、高档次的文章， 反映全区信用社的新情况、新措施。 六、做好农信社调研工作，撰写好各类调研报告。 七、写好半年度、年度工作计划、总结及领导讲话材料。八、管理好联社公章，并做到使用有 登记。 九、做好社务会议记录和机关干部会议记录。 十、管理好办公室资料，并整理装订。 人事劳资专干岗位职责 一、认真执行党和国家有关人事、劳资方针、政策及上级指示精神，积极完成各项人事工作 任务。 二、及时、准确、真实、完整地上报各种报表及上级所需要的有关人事、劳资各种报表，及时 报告职工文化素质和工资变动情况。 三、按期办理全区信用社员工的转正定级、晋升、工资 调级等工作，及时办理退休职工手续，并协助办公室主任做好老干工作。 四、经常与劳动部门、市社保办联系，缴纳养老保险金和合同工作。 五、制定职工培训的各种规章制度，搞好干部岗位培训，协助有关部门搞好员工技术练兵 活动，提高业务技能。 六、抓好职称，职教工作，做好职工的函授，大中专教育的报名、登记工作。 七、做好信用社领导干部任职资格审查和机构年检工作。 八、做好各种会议的接待工作，做到热情周到。 九、做好全区职工的发放，及机关人员的考勤登记工作。 综合办公室总务员岗位职责 一、协助搞好办公室日常接待工作，负责分送报刊、杂 志，及时购置联社机关各种办公用品，并按规定发放。 二、管理好联社机关食堂，确保职工用餐实惠，并每月公布一次伙食帐。 三、做好联社机关各类会议及来客的生活安排。 四、管理好联社机关的水电设施，按季收取各户的房租、水电费，搞好联社物业管理。 五、按月收取租赁户水、电费，协助会计科收好门面租金。 六、管理好机关各类财产、每年进行一次清理，做到帐实相符。 七、协助办公室其他工作。 综合办公室打字员岗位职责 一、严格遵守保密制度，做到不失密、不泄密。 二、熟练掌握打字技术，准确、及时地完成工作任务。 三、打印文稿必须做到版面规范，文印清楚，避免各种 差错。 四、凡打印的各种文件、资料的文稿要妥善保存，不得遗失，不得泄密。 五、严格执行联社制定的打、校、印制度和复印机使用管理规定。不得随意打印、复印未经办 公室主任同意的各种文件、资料。 六、负责管理好文印室的各种财产和文印资料，搞好文印室的清洁卫生。 七、认真做好设备的使用、保管、保养工作。 办公室资料员岗位职责 一、按照公文处理要求，把好文件发稿关，实现公文、档案处理规范化。 二、坚持做到每月按时写好工作大事记，并负责发送到有关部门。 三、办好内部简报。抓好上传下达，及时反映全郊信用社工作动态，推介各类典型工作经验。 四、及时总结典型材料，写好重要会议报告，向上级行（办）报送典型经验材料。 五、写好季度、半年度、年度工作总结。 六、做好信用合作调研工作，撰写好各类调研报告。 七、做好通讯报导工作，积极向报刊、电台反映全郊信用社的新情况、新措施，加大宣传力 度。 八、做好人民群众来信来访工作，按要求给予回复。 九、做好社务会议记录和机关干部会议记录。 办公室档案员岗位职责 一、认真执行党和国家的路线、方针、政策，坚持四项基本原则，严守国家机密，做到不 失密、不泄密。 二、凡上级和同级机关来文应于当日逐一登入收文簿，填写公文处理笺，当日送办公室主 任拟办，再根据拟办意见送交联社领导或有关科室批阅。 三、及时登记和发送联社机关的发文，凡联社机关印发的公文应在公文装订后的当日发出 最迟发出时间不超过第二天。 四、做到各种资料、文件收集齐全，组卷科学，保证联社机关档案室随时能够提供资料查询。 五、妥善保管档案室的各项财产和档案资料，做到不丢失、无霉烂、虫咬现象。 办公室总务员岗位职责 一、协助搞好办公室日常接待工作，做到热情周到。 二、管理好联社机关食堂，买菜及时，价格合理，并每月公布一次伙食帐。 三、做好联社机关种类会议及来客的生活安排。 四、管理好联社机关的水电设施，按季收取各户房租、水电费，及时做好办公、生活用水、用 电维护工作。 五、按月收取租赁户水电费。 六、协助抓好办公楼卫生、机关院内卫生工作。 七、及时完成领导交办的其他行政后勤工作。 驾驶员岗位职责 一、 服从安排和调度，保证安全，按时出车。 二、严格遵守交通规则，严禁酒后开车。 三、未经联社办公室批准派车，不得擅自开车外出，不 得自行为外单位或个人开车、借车，不得将汽油和有关零件外借。擅自作主开车外出造成事 故的将追究其行政责任和经济责任。 四、努力钻研驾驶技术，及时排除各种故障，确保行车 安全。 五、做好爱车、护车工作，车辆不得在外过夜（特殊情 况需报主任办领导或办公室同意）。 六、做好车辆的保养与维修，维修情况及时向联社领导 汇报。 炊事员岗位职责 一、 服从总务安排，按联社机关规定准时开餐。 二、努力学习烹饪技术，保证饭菜可口，做到就餐人员 满意。 三、搞好厨房、食堂卫生工作，坚持每天打扫清洗一次。 四、管理好食堂的餐具、炊具和各种食品，严禁浪费。 稽核监察保卫科长岗位职责 一、 依照党和国家的金融方针政策和有关制度规定，管 理和实施信用社的稽核工作，负责全区信用站的管理工作。 二、依据金融法规、稽核规定的要求，结合业务工作实 际，负责制定稽核工作计划和稽核办法，并组织实施。 三、按质按量完成常规稽核，督促信用社稽核员每季至少对所辖信用网点和柜组全面稽核 一次以上。每月对库存现金、印押、重要空白凭证、贷款抵押品等稽核一次。信用社正副主任 每季不少于一次检查。定期勾对应收利息收回情况及信用站的利息收支的逐笔核对。 四、按计划要求及时完成各项专题稽核任务：包括信贷资产风险防范稽核；年度决算稽核 应收利息、往来利息稽核、电脑门市业务稽核；已核销呆帐贷款收回稽核；不生息资产占用 稽核；财务、信贷计划执行情况及真实性稽核；大额固定资产购建及递延资产摊销稽核， 上级布置的其他 专题稽核及有关人员离任（岗）稽核等。 五、经常组织开展稽核工作。审查稽核方案、稽核报告、稽核结论和处理决定，对查出的问题 实事求是按规定及时处理。 六、每年组织开展一次对信用站的常规性稽核检查，对信用分社、储蓄所的全面稽核面不少 于 40%，并将检查情况写出稽核报告并通报。 七、负责向主管领导和上级稽核部门报告工作。对有关方针、政策、规章制度执行中遇到的问 题，负责综合治理，反馈信息，提出改进意见和建议。 八、协调好本专业与各部门之间的关系。配合人民银行做好信用社的非现场监管和风险防范 工作，每月按规定上报好监管报表，每季对高风险社情况写好分析说明。配合保卫部门加 强安全保卫工作，签订好“四防一保”安全目标责任书。深入基层社开展安全防范检查， 查处各类刑事、治安案件的苗头，及时搞好隐患、漏洞的整改，有效地防范事故和案件的发 生。 九、负责做好稽核员的思想政治教育工作，搞好稽核人员的管理。每年至少一次业务培训和 业务技术比武。提高他们的政治素质和业务素质。 十、建好稽核工作档案，做到资料齐全、装订符合要求。 十一、其他工作。 监察员岗位职责 一、认真执行党和国家的金融方针、政策及监察工作的各项规章制度。负责制定监察工作计 划，撰写工作总结，组织查处各类经济案件。 二、搞好案件的内查外调，询问被监察的对象， 鉴别证据，做好案件定性工作。 三、负责指导本范围内的监察人员，掌握政策界限，组织调查研究，解决各种疑难问题， 提高其政策水平和业务能力。 四、负责协调各部门的关系，经常与纪检、审计、公安、法院等部门联系交换情况，相互配合 协调。 五、督促基层社搞好预防教育，宣传党纪、政纪、法纪、控制，达到无 2000 元以上的经济案 件。 六、以经济建设为中心，搞好纪检监察工作和全区信用社的廉政建设，协助配合有关部门 做好思想政治工作。 七、认真抓好举报工作，热情接待并及时调查了解群众来信来访工作。 八、做好监察工作的资料收集、整理，装订归档工作。 工会主席岗位职责 一、负责工会的全盘工作，组织领导好工会委员和工会小组长学习政治和工会规章，认真 执行新时期工作方针。 二、明确工会委员会的工作职责和工作任务及工会小组长的工作任务，经常检查督促全郊 各社其工作情况。 三、单拟工会计划，布置总结工作，组织劳动竞赛，开展文体活动，科学地、有机地把工会 工作与党政工作结合起来。 四、积极主动地参与联社重大问题的讨论，提出意见和建议，维护职工的合法权益。 五、深入职工当中，倾听职工意见，向党政领导反映职工的要求，协商解决职工困难。 女职工委员会主任岗位职责 一、 对女职工进行政治思想和道德教育，引导女职工树 立自尊、自信、自立、自强的精神，帮助女职工正确处理恋爱、婚姻、生育、家庭问题，教育她 们争当“六好”职工。 二、组织女职工学业务、学技术、学文化，开展社会主义劳动竞赛。 三、督促检查和协助行政贯彻《女职工劳动保护条例》，关心女职工身心健康。 四、维护女职工的民主权利，同歧视、迫害女职工的行为作斗争。 五、关心女职工、儿童和少年工作，及时了解女职工的愿望和要求，帮助解决工作、生活中 的问题。 六、教育女职工自觉遵守计划生育的规定，协助行政计生专干，做好计划生育工作。 七、制定女职工工作计划、总结，帮助各社开展女职工活动。 八、审批好机关干部药费、全区退休干部药费，协助做好公司报表工作。 计划生育专干岗位职责 一、认真宣传贯彻执行计划生育方针政策，保证四率 100%。 二、编制人口计划，落实生育指标，办理生育证。 三、联系育龄妇女，实行知情选择，提供足够选择的避孕方法。 四、基础管理（台帐、表、薄）登记准确及时。 五、对使用药具的对象，送药上门并随访。 六、对育龄妇女，做好生育健康监测。 七、与房屋出租户签订好计划生育合同。 八、管好流动人口，坚持办证验证。 九、掌握育龄妇女思想动态和需求，做好事，办实事。 十、全面推行计生优质服务，以口头和发放资料的形式提供科普知识。 稽核监察保卫科稽核员岗位职责 一、认真执行党和国家的金融方针、政策、原则和信用社的各项规章制度。 二、检查信用社对党和国家的金融方针、政策、法令、法规、条例以及各项内控制度的执行情 况。 三、稽核信用社执行信贷计划、财务计划，稽核信用社资金营运、信用站管理和经济效益情 况。 四、及时对信用社异动的正（副）主任、主办会计、信贷员以及退休人员进行离岗审计。 五、按照人民银行的工作部署，搞好信用社的非现场监管和风险防范工作，并及时收集和 报送各类监管和风险防范资料。按照市、区联社的统一部署，搞好其他各类专题稽核审计。 六、认真总结稽核中的成绩和问题，及时向科长汇报情况，并提出处理的意见，根据科长 意见，实施各项处罚，并督促到位。 七、切实做好各类和各个时期的资料综合、归档保管工作，并及时向市联社上报有关报告和 总结。 人事教育科科长岗位职责 一、认真贯彻执行党和国家的干部路线和人事管理制度，负责制订人事工作规划，领导 本科室完成各项人事工作任务。 二、积极做好思想政治工作，保证 30%的时间深入信用社、网点掌握干部、职工思
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保险内勤岗位职责
保险内勤岗位职责 岗位名称： 保险内勤 直接上级：营业主任 直接下级： 主要职责： 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 主动与保险公司定损员联系并做好关系维护； 定期拜访促进双方关系和谐化； 邀请理赔员不定来访公司参加汽车玻璃专业知识培训； 深入了解保险公司政策规定； 组织各保险公司人员参加公司拓展及俱乐部活动； 积极参加保险公司内部培训课程，积极宣传福耀产品； 与名保险公司建立长期合作关系； 积极参加专业培训，不断提高业务水平和专业技能； 完成领导交办的其他工作。 主要责任： 1. 2. 3. 负责收集与理赔相关的客户资料和信息并将其录入系统； 跟踪理赔款，落实理赔款项与财务对接工作； 配合保险公司提供索赔材料（玻璃破损照片）上传；
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信用社岗位职责56页
1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10、 11、 12、 13、 14、 15、 16、 17、 18、 19、 20、 21、 22、 23、 24、 25、 26、 27、 28、 29、 30、 31、 32、 33、 34、 35、 36、 37、 38、 39、 40、 41、 42、 43、 目录 联社主任岗位职责..............................................................................2 联社副主任岗位职责...........................................................................3 办公室档案员岗位职责.......................................................................4 办公室总务员岗位职责.......................................................................5 驾驶员岗位职责..................................................................................6 炊事员岗位职责..................................................................................6 门卫岗位职责.....................................................................................7 保卫负责人职责..................................................................................8 财务电脑科科长岗位职责..................................................................10 科技负责人岗位职责.........................................................................12 会计出纳辅导员岗位职责..................................................................12 会计岗位职责...................................................................................13 出纳员岗位职责................................................................................14 保卫科科长岗位职责.........................................................................15 保卫科副科长岗位职责.....................................................................16 财务科科长岗位职责.........................................................................16 财务科副科长岗位职责.....................................................................17 会计出纳辅导员岗位职责..................................................................17 会计岗位职责...................................................................................18 出纳员岗位职责................................................................................19 工 会 工 作 职 责...............................................................................19 工会主席岗位职责............................................................................20 女职工委员会主任岗位职责...............................................................21 计划生育干部岗位职责.....................................................................22 门 卫 岗 位 职 责...............................................................................23 劳动服务公司副经理岗位责任制........................................................23 工会小组长职责................................................................................24 工会女职工工作的方针和任务...........................................................25 劳 动 竞 赛 计 划...............................................................................26 科技科科长岗位职责.........................................................................26 科技科副科长岗位职责.....................................................................27 机房值班人员岗位职责.....................................................................27 运行组组长岗位职责.........................................................................29 网络组组长岗位职责.........................................................................29 网络维护人员岗位职责.....................................................................30 管理组组长岗位职责.........................................................................30 管理组设备管理员岗位职责...............................................................31 管理组内勤人员岗位职责..................................................................31 系统组组长岗位职责.........................................................................31 系统组系统管理员岗位职责...............................................................32 开发组组长岗位职责.........................................................................32 软件开发人员岗位职责.....................................................................33 内 勤 岗 位 职 责...............................................................................33 44、 45、 46、 47、 48、 49、 50、 51、 52、 53、 54、 55、 56、 57、 58、 59、 60、 61、 62、 63、 64、 65、 66、 67、 68、 69、 70、 71、 72、 73、 74、 75、 76、 基建稽核员岗位职责.........................................................................34 联社主任岗位职责............................................................................35 联社主任助理岗位职责.....................................................................36 联社副主任岗位职责.........................................................................36 综合办公室主任岗位职责..................................................................37 综合办公室资料员岗位职责...............................................................37 人事劳资专干岗位职责.....................................................................38 综合办公室总务员岗位职责...............................................................39 综合办公室打字员岗位职责...............................................................39 办公室资料员岗位职责.....................................................................40 办公室档案员岗位职责.....................................................................40 办公室总务员岗位职责.....................................................................41 驾驶员岗位职责................................................................................41 炊事员岗位职责................................................................................42 稽核监察保卫科长岗位职责...............................................................42 监察员岗位职责................................................................................43 工会主席岗位职责............................................................................44 女职工委员会主任岗位职责...............................................................44 计划生育专干岗位职责.....................................................................45 稽核监察保卫科稽核员岗位职责........................................................45 人事教育科科长岗位职责..................................................................46 人事教育科副科长岗位职责...............................................................47 人事教育科劳资专干岗位职责...........................................................47 人事教育科职教专干岗位职责...........................................................48 人事教育科档案保管及老干专干岗位职责..........................................48 计划信贷科科长岗位职责..................................................................49 计划信贷科信贷员岗位职责...............................................................50 计划信贷科资金计划员岗位职责........................................................50 计划信贷科统计资料员岗位职责........................................................51 信贷员岗位职责................................................................................51 信贷专业负责人岗位职责..................................................................52 资金计划科副科长岗位职责...............................................................53 资金计划科科长岗位职责..................................................................53 联社主任岗位职责 一、认真贯彻执行党的方针、路线、政策和国家的金融法律法规，主持联社全面工作，负 责对全区的业务经营管理组织民主决策和组织实施。 二、强化基层班子建设和职工队伍建设，做好干部职工的思想政治、法纪、文化、专业技能的 教育和培训，提高两个素质。 三、争取地方党政领导的支持，理顺各方关系，营造良好外部发展环境，支持协调副主任 和各职能科室认真履行岗位职责，凝聚集体力量，促进各项任务的完成。 四、主持制定全区信用社信贷、财务收支计划、综合发展规划，并组织检查督促，以确保各 项计划的顺利完成。 五、抓好廉政勤政建设，依法从严治社，主持组织对全区信用社干部进行民主监督和组织 监督，遏制腐败现象的产生，严防各类经济案件的发生。 六、狠抓内部综合治理和安全保卫工作，并对本系统的稳定工作承担第一责任，组织各职 能部门和各信用社齐抓共管，确保安全运行，稳健发展。 七、主持对企业文化建设的策划与实施，支持党、团、工、青、妇开展各项社会活动和群众性 创建活动，营造本系统的行业形象，推进两个文明建设。 八、抓好自身班子建设，以身作则，率先垂范，深入基层作好调查研究，用典型引路推动 全系统工作。 九、密切联系群众，倾听群众意见，关心群众疾苦，在政策原则范围内尽力改善职工的物 质文化生活。 联社副主任岗位职责 一、坚持党的四项基本原则和改革开放的方针，正确执行国家的金融方针、政策、法律法 规以及农村信用社内部管理的规章制度。 二、协助联社主任抓好全员的思想政治、法纪、科学文化、专业技能的教育与培训以及有关 业务的管理。 三、根据民主集中制的原则，围绕联社整体工作部署，履行岗位职责，主持制定分管工 作的计划与措施，并负责组织贯彻实施，对分管工作向主任负责承担直接责任。 四、负责对分管工作所涉及的各有关部门的关系协调，以营造良好外部环境，负责对分 管工作的各职能科室和基层社职能岗位的直接领导，在主任办的统一部署下开展工作，发 挥其职能作用，促进各项任务的完成。 五、深入基层，密切联系群众，对分管工作进行检查督促，作好调查研究，总结推介， 纠正存在的问题，并为联社总体决策提供可靠依据和思路。 办公室档案员岗位职责 一、认真执行党和国家的路线、方针、政策，坚持四项基本原则，严守国家机密，做到不 失密、不泄密。 二、凡上级和同级机关来文应于当日逐一登入收文簿，填写公文处理笺，当日送办公室主 任拟办，再根据拟办意见送交联社领导或有关科室批阅。 三、及时登记和发送联社机关的发文，凡联社机关印发的公文应在公文装订后的当日发出 最迟发出时间不超过第二天。 四、做到各种资料、文件收集齐全，组卷科学，保证联社机关档案室随时能够提供资料查询。 五、妥善保管档案室的各项财产和档案资料，做到不丢失、无霉烂、虫咬现象。 办公室总务员岗位职责 一、协助搞好办公室日常接待工作，做到热情周到。 二、管理好联社机关食堂，买菜及时，价格合理，并每月公布一次伙食帐。 三、做好联社机关种类会议及来客的生活安排。 四、管理好联社机关的水电设施，按季收取各户房租、水电费，及时做好办公、生活用水、用 电维护工作。 五、按月收取租赁户水电费。 六、协助抓好办公楼卫生、机关院内卫生工作。 七、及时完成领导交办的其他行政后勤工作。 驾驶员岗位职责 一、服从安排和调度，保证安全，按时出车。 二、严格遵守交通规则，严禁酒后开车。 三、未经联社办公室批准派车，不得擅自开车外出，不得自行为外单位或个人开车、借车， 不得将汽油和有关零件外借。擅自作主开车外出造成事故的将追究其行政责任和经济责任。 四、努力钻研驾驶技术，及时排除各种故障，确保行车安全。 五、做好爱车、护车工作，车辆不得在外过夜（特殊情况需报主任办领导或办公室同意）。 六、做好车辆的保养与维修，必须先申请同意后方可维修，并将情况及时向联社领导汇报。 炊事员岗位职责 一、 服从总务安排，按联社机关规定准时开餐。 二、努力学习烹饪技术，保证饭菜可口，做到就餐人员基本满意。 三、搞好厨房、食堂卫生工作，坚持每天打扫清洗一次。 四、管理好食堂的餐具、炊具和各种食品，严禁浪费。 五、负责机关办公楼、营业部的开水供应。 六、坚持按时审查、验收总务购回食堂的各种实物。 门卫岗位职责 一、 及时开门、落锁，确保机关大院安全。 二、按作息时间打好上、下班电铃。 三、热情接待来访、来客，问话文明礼貌，认真答复每一位来访人员提问。 四、做好机关院内车辆进出服务工作，指挥单车、摩托车按规定停放。 五、搞好重大节日活动，特别是重点防护期间来访人员登记工作。 六、做好门前“三包”工作，确保机关门前整洁、规范。 保卫负责人职责 一、负责拟写安全保卫工作计划、方案、总结、汇报和经验材料。组织召开系统内安全工作会 议，经常布置安全保卫工作任务。 二、组织安全检查，每季必须对所辖网点进行一次全面的安全工作检查，逢重大节假日防 护期必查，并妥善布置防护期间的安全值班工作。 三、深入实际、调查研究，发现问题应主动处理，并及时将情况向主管领导反馈。 四、做好枪支弹药、器械、器材及办公用具和各类文书档案资料的管理。 五、加强对系统内广大干部职工的法律法规及规章制度和安全常识教育、提高员工的法律意 识和遵章守纪的自觉性。〈及时转发上级的有关文件通报，拟定学习提纲〉。 六、搞好经济民警管理，按规定要求认真组织培训与学习。 七、抓好综合治理工作，严格外来人员及暂住人员的管理，做到来登去销，杜绝治安案件 发生。 八、认真做好驾驶员及车辆的年检和年审工作，及时处理好交通安全事故。 九、协调好本系统与公安内保、交警、社会治安综合治理等治安部门及左邻右舍的关系。 十、抓好网点的物技防范设施建设，对新建或改建网点的物、技设施进行严格的验收把关。 十一、抓好“四防一保”责任书的签订，组织对各社安全保卫工作进行年终考核评比。 十二、接待来客来访，处理好各类信函，完成领导和公安机关交办的其它工作任务。 财务电脑科科长岗位职责 一、遵守国家法律，贯彻、执行会计法规和《农村信用合作社会计基本制度》。 二、组织和领导各基层社以及联社机关的财务工作，为联社领导的决策当好参谋，提供建 议。 三、负责制定和修改辖内基层社有关财务管理方面的制度和规定，提交联社社务会议讨论 通过，并组织实施。 四、负责将基层大额费用报告提交联社社务会议讨论，并提供合理化建议供领导参考。 五、辅导和帮助会计、出纳人员学习业务知识，练好基本功，提高政策水平、业务素质和工 作技能。 六、根据《农村信用合作社会计基本制度》和有关法规，认真组织会计核算，努力增收节支， 按时优质完成半年度和年度决算工作。 七、讲究职业道德，履行岗位职责，文明服务，秉公守法，廉洁奉公。 八、加强监督，维护财经纪律，与违法乱纪行为作斗争，维护信用社资金财产安全。 九、组织和监督信用社会计认真执行国家金融政策、法规和信用社财务会计制度，指导和帮 助信用社搞好会计出纳规范化管理。每年对基层社进行专项或全面检查 3—4 次。 十、认真搞好财务分析，为领导决策提供依据。 十一、每年组织一次职工业务技术比武。 十二、督促会计人员按时按质按量上报各种会计资料。 十三、督促科技部门搞好辖内网点电脑软、硬件的维护、维修工作，确保业务正常运转。 十四、对辖内电子设备的规格、型号、价格等进行考察和统一，确保价格合理，型号、规格一 致，售后服务到位，业务正常开展。 十五、配合联社搞好中心工作。 科技负责人岗位职责 一、 全面负责联社科技管理工作，根据上级行及联 社领导的安排，结合本辖实际情况，拟定联社近、中、远期电子化建设发展规划实施计划。 二、组织实施联社电子化建设的升级、新型业务的 开展，统一规划和更新辖内营业网点的电子化运转设备、软件以及电子化业务操作人员的 培训工作。 三、维护辖内电脑网点软、硬件设备，确保业务正常运转。 四、对辖内电子设备的规格、型号、价格等进行考察和统一，确保价格合理，型号、规格一致， 售后服务到位，业务正常开展。 五、负责辖内新上电脑网点的前期准备工作。 六、每年至少对所辖电脑网点进行一次检查，杜绝安全隐患。 会计出纳辅导员岗位职责 一、 检查、辅导信用社及分支机构全面、完整地贯彻执 行国家金融方针、政策、法规及各项规章制度。 二、检查和帮助信用社及其分支机构认真落实会计、出纳、结算业务的操作程序，及时纠正 会计出纳人员工作中的差错，并帮助解决疑难问题。 三、辅导和帮助会计、出纳人员学习业务知识，练好基本功，提高政策水平、业务素质和 工作技能。 四、检查和督促信用社及其分支机构搞好资金、财产及库款安全管理。 五、加强经营管理指导，定期进行经营活动和财务收支分析，提出增收节支方案及经营 管理措施和建议。 六、配合联社搞好中心工作。 会计岗位职责 一、组织和监督信用社会计认真执行国家金融政策、法 规和信用社财务会计制度，指导和帮助搞好会计出纳规范化管理，加强会计监督，维护信 用社资金、财产安全。 二、按规定审核、汇总、编报信用社各种会计报表，督 促信用社会计加强重要空白凭证、帐表及密押、印章保管和会计档案管理，帮助解决会计核 算中的疑难问题。 三、正确组织会计核算，真实、完整、及时地反映经营成果，向领导提供数据和信息。 四、加强联社财产管理，管好、用好联社各项基金和退休养老金等统筹基金，搞好联社会计 资料的收集和保管。 五、加强监督，维护财经纪律，与违法乱纪行为作斗争。 六、保守联社的商业秘密，除法律规定和联社主任同意外，不得私自向外界提供或泄露各 项会计信息。 七、管理联社科技部门电脑耗材和备用设备，及时上划垫付款，定期核对库存，确保帐实 相符。 八、及时收缴房租、水电费，减少垫付资金。 九、配合联社搞好中心工作。 出纳员岗位职责 一、按照国家规定和信用社会计、出纳制度及出纳操作程序，正确审查各种现金收付凭证， 办理现金的收、付整点工作。 二、做好库存现金的限额管理工作，及时上解超限额库存现金和损伤残币，做到资金合理 占用。 三、做好库房管理，严格管理现金和有价单证，严禁公私混淆，确保绝对安全。 四、宣传爱护人民币，做好反假币、反破坏人民币的工作。 五、正确记载现金帐簿，认真查库、轧库，随时保证帐款相符。 六、加强监督，维护财经纪律，与违法乱纪行为作斗争。 七、及时认真登记电脑耗材库存登记簿，确保帐实相符。 八、配合联社搞好中心工作。 保卫科科长岗位职责 一 、 模 范 遵 守 公 安 人 员 《 八 大 纪 律 十 项 注 意 》 。 二、在党委和行政领导下，负责单位的安全保卫工作，组织全科人员完成各项保卫任务。 三、加强对保卫干部的政策思想工作和政治业务学习，杜绝违法违纪事件的发生。 四、主持科务会，经常布置安全保卫工作。 五、负责信用社装修、改造网点的安全保卫验收工作。 六、负责经警队和交通安全工作。 七、每季对信用社安全检查一次，凡国家规定节日及纪念日须进行安全检查一次。 六、负责经警队和交通安全工作。 保卫科副科长岗位职责 一、在科长的直接指导下搞好本人分管的工作任务。 二、当好科长的参谋和助手。 三、经常深入实际，调查研究，掌握情况，发现问题主动处理。 四、负责消防安全工作。 五、每季协助科长对信用社安全检查一次，凡国家规定的节日和纪念日须进行安全检查一 次。 财务科科长岗位职责 一、遵守国家法律，贯彻、执行会计法规和《农村信用合作社会计基本制度》。 二、组织和领导各基层社以及联社机关的财务工作，为联社领导的决策当好参谋，提供 建议。 三、负责制订和修改辖内基层社有关财务管理方面的制度和规定，提交联社社务会议讨 论通过，并组织实施。 四、负责将基层社大额费用报告提交联社社务会议讨论，并提供合理化建议供领导参考 ， 通过后负责签发报告。 五、辅导和帮助会计、出纳人员学习业务知识，练好基本功，提高政策水平、业务素质和 工作技能。 六、依据《农村信用合作社会计基本制度》和有关法规，认真组织会计核算，努力增收节 支，按时优质完成半年度和年度决算工作。 七、讲究职业道德，履行岗位职责，文明服务，秉公守法，廉洁奉公。 八、加强监督，维护财经纪律，与违法乱纪行为作斗争，维护信用社资金财产安全。 九、组织和监督信用社会计认真执行国家金融政策、法规和信用社财务会计制度，指导和 帮助信用社搞好会计出纳规范化管理。 十、配合联社搞好中心工作。 财务科副科长岗位职责 一、遵守国家法律，贯彻、执行会计法规和《农村信用合作社会计基本制度》。 二、辅导和帮助会计、出纳人员学习业务知识，练好基本功，提高政策水平、业务素质和 工作技能。 三、协助财务科长组织会计核算，按时优质完成半年度和年度决算工作。 四、讲究职业道德，履行岗位职责，文明服务，秉公守法，廉洁奉公。 五、认真搞好财务分析，为领导决策提供依据。 六、协助财务科长组织和监督信用社会计认真执行国家金融政策、法规和信用社财务会计 制度，指导和帮助信用社搞好会计出纳规范化管理。 七、加强监督，维护财经纪律，与违法乱纪行为作斗争。 八、协助财务科长对基层社行使联社财务科的管理、协调、服务职能。 九、配合联社搞好中心工作。 会计出纳辅导员岗位职责 一、检查、辅导信用社及其分支机构全面、完整地贯彻执行国家金融方针、政策、法规及各 项规章制度。 二、检查和帮助信用社及其分支机构认真落实会计、出纳、结算业务的操作程序，及时纠正 会计出纳人员工作中的差错，并帮助解决疑难问题。 三、辅导和帮助会计、出纳人员学习业务知识，练好基本功，提高政策水平、业务素质和工 作技能。 四、检查和督促信用社及其分支机构搞好资金、财产及库款安全管理。 五、加强经营管理指导，定期进行经营活动和财务收支分析，提出增收节支方案及经营管 理措施和建议。 六、配合联社搞好中心工作。 会计岗位职责 一、组织和监督信用社会计认真执行国家金融政策、法规和信用社财务会计制度，指导和 帮助搞好会计出纳规范化管理，加强会计监督，维护信用社资金、财产安全。 二、按规定审核、汇总、编报信用社各种会计报表，督促信用社会计加强重要空白凭证、帐 表及密押、印章保管和会计档案管理，帮助解决会计核算中的疑难问题。 三、正确组织会计核算，真实、完整、及时地反映经营成果，向领导提供数据和信息。 四、加强联社财产管理，管好、用好联社各项基金和退休养老金等统筹基金，搞好联社会 计资料的收集和保管。 五、加强监督，维护财经纪律，与违法乱纪行为作斗争。 六、保守联社的商业秘密，除法律规定和联社主任同意外，不得私自向外界提供或泄露各 项会计信息。 七、配合联社搞好中心工作。 出纳员岗位职责 一、按照国家规定和信用社会计、出纳制度及出纳操作程序，正确审查各种现金收付凭证， 办理现金的收付、整点工作。 二、做好库存现金的限额管理工作，及时上解超限额库存现金和损伤残币，做到资金合 理占用。 三、做好库房管理，严格管理现金和有价单证，严禁公私混淆，确保绝对安全。 四、宣传爱护人民币，做好反假币、反破坏人民币的工作。 五、正确记载现金帐簿，认真查库、轧库，随时保证帐款相符。 六、加强监督，维护财经纪律，与违法乱纪行为作斗争。 七、配合联社搞好中心工作。 工会工作职责 一、执行会员大会或会员代表大会的决议和上级工会的决议。 二、代表和组织职工依照法律规定加强民主管理和民主监督。 三、参与协调劳动关系和调解劳动争议、协商解决涉及职工切身利益问题。 四、围绕信用社改革、管理、发展、效益组织职工开展劳动竞赛、合理化建议、岗位练兵活动， 做好评先树典及管理工作。 五、对职工进行思想政治教育，开展健康的文化体育活动。 六、协助和监督行政做好劳动保险、劳动保护工作，维护女职工合法权益，办好职工集体福 利事业。 七、维护女职工的特殊利益，同歧视、虐待、摧残、迫害女职工的现象作斗争。 七、搞好工会组织建设，健全民主制度和民主生活。 八、收好、管好、用好工会经费，管好工会财产。 长沙市雨花区信用联社工会 二 OO 一年十月 工会主席岗位职责 一、负责工会的全盘工作，组织领导好工会委员和工会小组长学习政治和工会规章，认 真执行新时期工作方针。 二、明确工会委员的工作职责和工作任务及工会小组长的工作任务，经常检查督促全区各 社其工作情况。 三、单拟工会计划，布置总结工作，组织劳动竞赛，开展文体活动，科学地、有机地把工会 工作与党政工作结合起来。 四、积极主动地参与联社重大问题的讨论，提出意见和建议，维护职工的合法权益。 五、深入职工之中，倾听职工意见，向党政领导反映职工的要求，协商解决职工困难。 六、充分发挥工会“四项”职能，组织全区职工群众参与信用社经营管理，动员职工群众 积极参加信用社管理体制改革，努力提高经济效益，全面完成“三年规划”目标任务。 长沙市雨花区信用联社工会 二 OO 一年十月 女职工委员会主任岗位职责 一、对女职工进行政治思想和道德教育，引导女职工树立自尊、自信、自立、自强的精神， 帮助女职工正确处理恋爱、婚姻、生育、家庭问题，教育她们争当“六好”职工。 二、组织女职工学业务、学技术、学文化 ，开展社会主义劳动竞赛。 三、督促检查和协助行政贯彻《女职工劳动保护条例》，关心女职工身心健康。 四、维护女职工的民主权利，同歧视、迫害女职工的行为作斗争。 五、关心女职工、儿童和少年工作，及时了解女职工的愿望和要求，帮助解决工作、生活中 的问题。 六、教育女职工自觉遵守计划生育的规定，协助行政、计生专干做好计划生育工作。 七、制定女职工工作计划、总结，帮助各社开展女职工活动。 长沙市雨花区信用联社工会 二 OO 一年十月 计划生育干部岗位职责 一、认真宣传贯彻执行计划生育方针政策，保证四率 100%。 二、编制报表，落实生育指标，办理生育证。 三、联系育龄妇女，实行知情选择，提供足够的选择避孕方法。 四、基础管理（台帐、表、簿）登记准确及时。 五、对使用药具的对象，送药上门并随访。 六、对育龄妇女做好生育健康监测。 七、与房屋出租户签订好计划生育合同。 八、管好流动人口，坚持办证验证。 九、掌握育龄妇女思想动态和需求，做好事，办实事。 十、全面推行计生优质服务，以口头和发放资料的形式提供科普知识。 长沙市雨花区信用联社工会 二 OO 一年十月 门卫岗位职责 一、值班人员要坚守岗位，忠于职守，及时传达有关情况，重大情况须进行记录，以备 查考。 二、认真做好来往人员的接待工作，说话和气，礼貌待人，文明值班，值班时不得从事文 娱活动或随便离岗。 三、坚持原则，秉公办事，同一切违章现象作斗争。 四、对出入车辆、物资、物品、材料进行检查，注意关门落锁。 五、维护本单位的日常工作秩序，对有关人员来往进行询问、登记，严禁小孩趴围墙或到配 电间区内。 六、熟悉本单位情况和环境，发展异常情况立即处置和报告。 劳动服务公司副经理岗位责任制 一、执行党的路线、方针、政策，合法经营的原则，为公司创造效益，为基层社服务。 二、负责公司工商执照、税务证的验照、换证等工作。 三、负责公司的管理工作，建立健全有关制度，完善公司往来欠款的法律手续，清收往来 帐务。 四、负责金谷公司、劳动服务公司门面出租、合同的签订、租金的收回工作。 五、妥善处理公司业务往来关系，及时汇报公司情况，争取领导的重视和支持。 六、负责金谷公司协调、处理好乡、村、企业办党政关系和日常工作顺利开展，协调和处理好 周边群众的日常事务。 七、负责金谷公司防洪、防盗、防火的安全保卫联防工作，如发展异常情况，立即处置和报 告。 八、严格财经纪律，节约开支，降低成本，增加效益。 九、负责金谷公司仓库要想尽办法，尽快租出产生效益，减少亏损。 十、积极协助、配合、支持搞好工会的工作，积极参与工会的各项有益的活动。 工会小组长职责 一、经常了解职工的思想状况，搞好小组团结，积极热情帮助后进职工，协助社、所、站做 好职工政治思想工作。 二、组织好本组劳动竞赛，协助社领导组织和发动职工讨论工作计划，提出合理化建议， 组织业务技术比武，完成各项工作任务。 三、发动全体职工积极参加民主管理，为职工群众直接行使当家作主的民主权利创造条件 充分发挥职工的作用。 四、关心职工生活，经常进行家访，了解职工思想、生活情况，解决职工生活中的实际困难。 五、动员全体职工积极参加政治、文化、技术业务学习，参加文艺体育活动，不断提高职工 的素质。 六、加强工会小组建设，定期开好工会小组民主生活会。 长沙市雨花区信用联社工会 二 OO 一年十月 工会女职工工作的方针和任务 一、方针：以经济建设为中心，立足改革全局，把发展社会生产力和维护职工利益结合起 来，增强基层工会及职工活力，实现工会的群众化、民主化，团结广大职工，为建设有中 国特色的社会主义而奋斗。 二、女职工工作总的指导思想是：认真学习、宣传和贯彻党的路线、方针、政策，充分发挥工 会的职能作用，围绕一个中心即以经济建设为中心，两个维护即在维护全国人民总体利益 的同时，更好的表达和维护职工群众利益的基本原则，开展女职工工作。 三、女职工工作的任务：以经济建设为中心，改革全局，增强职工组织的活动，把发展生 产力和维护女职工利益结合起来，按照女职工特点表达和维护女职工合法权益和特殊利益 结合起来，团结、教育、吸引组织广大女职工以高度主人翁责任感，投身改革和两个文明建 设，自尊、自信、自立、自强，努力提高两个素质，为发展生产力，把我国建设成为中国特 色的社会主义强国而奋斗。 长沙市雨花区信用联社工会 二 OO 一年十月 劳动竞赛计划 为拓展我区信用社业务的发展，提高职工的综合素质，增强竞争意识，确保增收节支、优 质服务、增加盈利，经研究决定，在全区信用社系统内开展社会主义劳动竞赛。 一、各社工会小组年初应协同社领导根据《目标管理考核计分办法》制定劳动竞赛方案，并 做好组织领导工作。 二、开展优质文明服务活动，在全区信用社开展“双先”和四个“十佳”评选活动，即先 进集体、先进个人、十佳主任、十佳员工、十佳调研材料、十佳信用社。 三、开展业务技术比武，联社组织举办一次大型业务技术比武，取团体前三名、单项前三名， 组织全区内勤主任、信贷主任、信贷员、稽核员进行业务考试，各信用社组织技术比武，赛 帐、业务测试各 1~2 次。 四、做好竞赛评比、评先工作，对评选出的先进单位及个人，给予一定的奖励。 科技科科长岗位职责 一、贯彻执行党的方针路线，服从联社统一领导，协调、理顺上级行业务主管部门、兄弟 行社、兄弟科室以及业务往来单位的关系。 二、全面负责联社科技管理工作，根据上级行及联社领导的安排，结合本辖实际情况，拟 定联社近、中、远期电子化建设发展规划及实施计划。 三、组织实施联社电子化建设的升级、新型业务的开展，统一规划和更新联社网络中心以及 辖内营业网点的电子化运转设备、软件以及电子化业务操作人员的培训工作。 四、根据市场发展需求以及电子化建设发展的需要，及时为联社领导的经营决策提供有效、 实用、可靠的电子化建设升级，更新的建议方案和准确的管理信息。 五、组织智囊团管理，坚持一周一会制，抓好科室内控管理，严格执行各项规章制度，加 强人的思想政治工作，确保科室管理工作处于良性状态。 六、完成联社安排的临时性工作。 科技科副科长岗位职责 一、全面负责科技科技术工作及内务管理工作，根据联社、科室工作计划安排，组织实行 计划项目的落实和实施。 二、按照科室制定的工作计划，督促、检查各专业小组的工作安排及进度，及时反馈专业小 组工作进度完成情况。 三、负责制定年度科技培训计划，合理安排培训计划的实施。 四、按照智囊团会议决议，协助科长抓好科室内控管理，确保科室管理处于良好状态。 五、完成联社安排的临时性工作。 机房值班人员岗位职责 一、机房值班分技术值班、业务值班和安全值班。 二、各值班人员必须严格遵守机房值班制度，实行 24 小时值班制，不空岗、漏岗。对营业网 点打上来的咨询电话要讲究语言文明，解释问题诚恳、细致、热情、周到，尽自己能力帮助 营业网点解决网点不能解决的问题。 三、技术值班人员在处理营业网点故障遇到自己不能解决的问题时，要及时与运行组组长 联系，由运行组长合理调配其他技术人员进行处理，确保营业网点正常运行。 四、技术值班人员在处理营业网点错帐时，应根据营业网点的要求更改错帐的书面报告， 找出原因，再对其帐务进行修改。在进行帐务修改时，必须有营业网点操作人员，营业网 点主管社内务主任和值班人员三方面人员同时在场才能进行修改，修改后在帐务修改登记 簿上作好详细记录，三方面人员盖章签字。 五、技术值班人员在处理营业网点操作人员授权时，必须持有营业网点主管社内务主任的 书面申请，方可按照书面申请内容增加或删除操作人员。 六、业务值班人员主要从事小型机的日常业务操作时，如日终处理、作 BCP 备份、打印报表 等，所有操作必须严格按照操作规章执行。 七、安全值班人员要严格遵守机房安全管理制度，对进出机房的人员一律进行登记，做好 客户投诉电话的记录，并将投诉网络内容整理后上报联社领导及有关科室。 八、所有当班、值班人员不得在机房内从事一切娱乐活动和干私活。 九、服从统一调配，完成联社和科室安排的临时性工作。 运行组组长岗位职责 一、认真执行联社科室有关规章制度，工作态度端正，工作作风严谨，认真负责。 二、负责运行组人员的安排、调度，根据营业网点的故障情况及时调派技术人员到机房或营 业网点进行维修，尽可能缩短故障时间。 三、参与科技科智囊团的管理，积极配合科室负责人做好科室内控管理工作。 四、服从统一调配，完成联社和科室安排的临时性工作。 网络组组长岗位职责 一、认真执行联社、科室有关制度，工作态度端正，工作作风严谨，认真负责。 二、负责中心通讯机房安全管理和网络维护人员调配管理，跟踪当前最新网络技术，学习 先进的网络安全管理方法，积极开拓新的应用。 三、负责组织中心及联社所辖网点的网络设备的安装、调试、维护和管理。对网点的线路故障 或网络设备故障及时调节配有关人员现场维护或与电信局直接联系，尽可能减少故障时间 确保营业网点正常运行。 四、参与科技科智囊团的管理，积极配合科室负责人做好科室内控管理工作。 五、服从统一调配，完成联社和科室安排的临时性工作。 网络维护人员岗位职责 一、搞好业务学习，掌握现有网络设备的安装、管理、维护的技能，努力提高业务能力和 学识水平。 二、严格执行机房管理制度，负责中心通讯机房的清洁卫生工作，定期对机房网络设备运 行检查，并半检查结果详细记录后反馈到设备管理部门。 三、服从统一调配，接到营业网点的网络设备或通讯线路故障报告及时作出响应，按照故 障类型及时处理，并及时向网络组组长汇报故障处理结果，属于电信部门的故障要及时与 电信部门联系，积极配合电信部门处理好故障，尽量减少故障时间，确保营业网点业务的 正常开展。 四、服从统一调配，完成联社和科室安排的临时性任务。 管理组组长岗位职责 一、认真执行联社及科室有关制度，工作态度端正，作风严谨，认真负责。 二、负责科技科有关制度的收集、整理、制定、完善，建立完善的科技科文档管理制度，所有 资料统一归档。 三、负责联社及辖内信用社设备的统一管理，含设备选型、定点、采购、维修、维护，建立完 善的设备档案。 四、参与科技科智囊团的管理，积极配合科室负责人搞好科室内控管理工作。 五、服从统一调配，完成联社和科室安排的临时性任务。 管理组设备管理员岗位职责 一、负责联社机关所有电脑设备的定期维护、维修管理，对所用机器实行挂牌定位，责任 到人。 二、经常检查辖内网点设备的使用情况，发现运行设备故障要及时解决，能自己解决的首 先自己解决，在自己无法解决或还属于保修期的设备要及时与供应商取得联系，尽快排除 故障，缩短故障时间，对网点的服务要热情、周到。 三、对重要设备，如小型机、网络设备等，要经常与系统维护人员取得联系，了解设备使用 情况，并作好详细的设备使用登记记录，重要设备巡检和升级必须做好详细记录，并入档 管理。 四、服从统一调配，完成联社和科室安排的临时性任务。 管理组内勤人员岗位职责 一、负责联社及辖内网点电脑设备、配件、耗材的入库、出库、领用、借用、收回等管理工作， 要 做 到 帐 务 清 楚 ， 数 字 准 确 ， 来 源 去 向 详 细 明 了 。 二、负责保管联社及辖内电脑网点设备、磁介质、技术资料及各种书籍资料的归档管理，按 相关制度做好各种归楼物的借阅、归还工作。 三、负责上级文件的收集和对辖内信用下发文件的管理，各种文件按文档管理要求入档保 管。 四、及时与会计科核对帐务，确保资金的及时收回。 五、服从统一调配，完成联社及科室安排的临时性任务。 系统组组长岗位职责 一、认真执行联社及科室有关规章制度，工作态度端正，作风严谨，认真负责。 二、负责小型机系统的维护、管理工作，确保小型机系统稳定、安全、高效的运行。 三、督促检查其他系统维护人员工作情况，经常检查系统管理密码使用情况，并按期更改 系统密码。 四、参与智囊团管理，积极配合科室负责人抓好科室内控管理。 五、服从统一调配，完成联社及科室安排的临时性任务。 系统组系统管理员岗位职责 一、认真执行联社及科室有关规章制度，工作态度端正，作风严谨，认真负责。 二、严格密码管理，经常检查自己密码的使用情况，发现泄密及时修改。 三、积极配合设备管理人员定期对系统设备进行检查、维护，确保系统设备安全、高效运行。 四、在系统设备上严禁一切外来软件运行，必须上系统运行软件，要经过系统组组长及科 室负责人同意，并确认无软件“病毒”后方可上系统运行。 五、系统管理人员不得参与系统的帐务处理，也不准参与修改营业网点的帐务处理。 六、服从统一调配，完成联社及科室安排的临时性任务。 开发组组长岗位职责 一、认真执行联社及科室有关规章制度，工作态度端正，作风严谨，认真负责。 二、负责联社及辖内电脑营业网点系统应用软件的升级、维护和新型业务的开展。 三、以高度的政治责任感和良好的职业道德，按照联社和科室安排布置的开发任务，组织 并落实项目的实施工作。 四、参与智囊团管理，积极配合科室负责人抓好科室内控管理。 五、服从统一调配，完成联社及科室安排的临时性任务。 软件开发人员岗位职责 一、根据联社及科技科安排的开发任务进行项目开发。 二、严格执行联社及科室有关规章制度，对所接受的任务按照保密级别管理严格保密制度。 三、以高度的政治责任感和良好的职业道德按质按量完成联社及科室安排的任务，以严谨 的科学态度对所开发的软件负责。 四、服从统一调配，完成联社和科室安排的临时性任务。 内勤岗位职责 一、收集、掌握各项保卫工作情况，协助领导处理好日常保卫事务，及时向上级报告情况， 完成领导交办的各项工作任务。 二、负责拟写本科室的工作计划、方案、汇报、总结和经验材料。 三、管理和利用好种类文书、档案和资料。 四、做好枪支、弹药、警械器材、赃款赃物和办公用具的管理。 五、按规定管理使用印章，办理介绍信，发放种类证件工作。 六、接待来客来访，处理好种类信函，搞好卫生等事务性工作。 七、负责综治工作。 八、协助科长每季安全检查一次，凡国家规定的节日和纪念日须进行安全检查一次，并作 好安全检查记录，发放安全检查整改通知书。 基建稽核员岗位职责 一、认真贯彻执行《基建管理办法》的规定，加强对辖区内基建工程的全过程监控。 二、协助参与审批投资计划，督促各社年度投资计划严格掌握，不得突破。 三、督促信用社按规定办理招标，建筑工程如采取招标方法，队伍必须择优选择，招标必 须符合实事求是、公平竞争。 四、审批设计工程图纸，其中包括方案设计——初步设计——施工图设计，工程设计必须 坚持技术先进、美观适用、安全经济。 五、加强现场施工管理、现场监督，坚持“质量第一、安全第一”的指导思想，对所有基建 工程原则上实现工程质量优良。 六、在办理工程结算时，工程造价的取定按现行国家定额和取费标准及相应文件规定为依 据进行审核。 七、办理工程结算后，督促信用社整理工程全部资料交档案室按规定存档保管。 八、对所有营业网点装饰、装修，店堂布置，必须严格按照 CIS 手册执行，不能违背。 九、基建业务活动中坚持廉政制度。 联社主任岗位职责 1、 认真贯彻执行党的方针、路线、政策和国家的金融 法纪法规，主持联社全面工作，负责对全区的业务经营管理组织民主决策和组织实施。 2、 强化基层班子建设和职工队伍建设，做好干部职工 的思想政治、法纪、文化、专业技能的教育和培训，提高两个素质。 3、 争取地方党政领导的支持，理顺各方关系，营造良 好的外部发展环境，支持协调副主任和各职能科室认真履行岗位职责，凝聚集体力量，促 进各项任务的完成。 4、 主持制定全区信用社信贷、财务收支计划，综合发 展规划，并组织检查督促，以确保各项计划顺利完成。 5、 抓好廉政勤政建设，依法从严治社，主持组织对全 区信用社干部进行民主监督，遏制腐败现象的产生，严防各类经济案件的发生。 6、 狠抓内部综合治理和安全保卫工作，并对本系统的 稳定工作承担第一责任，组织各职能部门和各信用社齐抓共管，确保安全运行，稳健发展。 7、 支持行政领导班子，履行职责，行使职权，协调党 群关系，支持工、青、妇开展各项社会活动和群众性创建活动，营造本系统的行业形象，推 进两个文明建设。 8、 抓好自身班子建设，以身作则，率先垂范，深入基 层，作好调查研究，用典型引路推动全系统工作。 9、 密切联系群众，倾听群众意见，关心群众疾苦，在 政策原则范围内尽力改善职工的物质文化生活。 联社主任助理岗位职责 一、坚持党的四项基本原则和改革开放的方针，贯彻执 行党的方针、路线、政策和金融法律法规，负责协助联社主任搞好各项工作。 二、围绕联社整体部署，制定分管计划信贷工作的计划与措施，并负责组织检查督促， 对分管工作向主管主任负责并承担直接责任。 三、协助联社主任抓好全体职工的思想政治、业务技能、科学文化知识的教育与培训。 四、协调各科室的关系，负责对分管工作的各职能科室和基层社职能岗位的直接领导， 在主任办的统一部署下开展工作，发挥其职能作用，促进各项任务的完成。 五、深入基层，组织调查研究，注重分析经济活动情况及发展趋势，及时向联社主任汇 报、反映，为领导决策服务。 联社副主任岗位职责 一、坚持党的四项基本原则和改革开放的方针，正确 执行国家的金融方针、政策、法律法规以及农村信用社内部管理的规章制度。 二、协助联社主任抓好全员的思想政治、法纪、科学文化、专业技能的教育与培训以及有关 业务的管理。 三、根据民主集中制的原则，围绕联社整体工作部署，履行岗位职责，主持制定分管工 作的计划与措施，并负责组织贯彻实施，对分管工作向主任承担直接责任。 四、负责对分管工作所涉及的各有关部门的关系协调，以营造良好外部环境，负责对分 管工作的各职能科室和基层社职能岗位的直接领导，在主任办的统一部署下开展工作，发 挥其职能作用，促进各项任务的完成。 五、深入基层，密切联系群众，对分管工作进行检查督促，作好调查研究，总结推介， 纠正存在的问题，并为联社总体决策提供可靠依据和思路。 综合办公室主任岗位职责 一、认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，主持办公室全面工作，组织完成办公室的 各项工作任务。 二、做好机关各方面的协调服务工作，组织机关政治、业务学习，建立机关学习制度。 三、组织做好综合汇报、通讯报道和上传下达工作及来信来访、文件传阅转发工作。 四、做好主任办公会、信用社主任会、机关干部会和各项工作会议的组织准备工作。 五、组织和抓好联社机关劳动纪律、考勤、卫生检查工作，做好机关车辆管理和调度工作。 六、认真做好人事档案管理，严格执行档案制度，并经常检查档案保管状况，每月抽查一 次，确保档案管理规范化。 七、抓好人事、劳资、保险、职称、职教等工作，负责干部职工的调配、考察，积极培养后备干 部。 八、组织做好老干工作和扶贫帮困工作，每年至少慰问离退休干部一次，走访困难职工和 患病职工一次。 九、抓好工会工作，每年至少组织一次以上有益于身心健康的工会活动。 十、加强民主建设，每年主持一次对联社和各信用社领导班子的民主测评活动，对全体职 工进行年度考核。 综合办公室资料员岗位职责 一、按照公文处理要求，把好文件发稿关，实现公文、 档案处理规范化。 二、坚持每月按时写好工作大事记，并于月底报送市联社办公室。 三、抓好通讯员队伍建设，每年至少组织通讯员学习一次。 四、抓好上传下达工作，及时反映全区信用社工作动态，写好重要会议报告，并向上级 行（办）报送典型材料。 五、办好《雨信简报》，每年出刊二十四期，并向上级行（社）报送高质量、高档次的文章， 反映全区信用社的新情况、新措施。 六、做好农信社调研工作，撰写好各类调研报告。 七、写好半年度、年度工作计划、总结及领导讲话材料。八、管理好联社公章，并做到使用有 登记。 九、做好社务会议记录和机关干部会议记录。 十、管理好办公室资料，并整理装订。 人事劳资专干岗位职责 一、认真执行党和国家有关人事、劳资方针、政策及上级指示精神，积极完成各项人事工作 任务。 二、及时、准确、真实、完整地上报各种报表及上级所需要的有关人事、劳资各种报表，及时 报告职工文化素质和工资变动情况。 三、按期办理全区信用社员工的转正定级、晋升、工资 调级等工作，及时办理退休职工手续，并协助办公室主任做好老干工作。 四、经常与劳动部门、市社保办联系，缴纳养老保险金和合同工作。 五、制定职工培训的各种规章制度，搞好干部岗位培训，协助有关部门搞好员工技术练兵 活动，提高业务技能。 六、抓好职称，职教工作，做好职工的函授，大中专教育的报名、登记工作。 七、做好信用社领导干部任职资格审查和机构年检工作。 八、做好各种会议的接待工作，做到热情周到。 九、做好全区职工的发放，及机关人员的考勤登记工作。 综合办公室总务员岗位职责 一、协助搞好办公室日常接待工作，负责分送报刊、杂 志，及时购置联社机关各种办公用品，并按规定发放。 二、管理好联社机关食堂，确保职工用餐实惠，并每月公布一次伙食帐。 三、做好联社机关各类会议及来客的生活安排。 四、管理好联社机关的水电设施，按季收取各户的房租、水电费，搞好联社物业管理。 五、按月收取租赁户水、电费，协助会计科收好门面租金。 六、管理好机关各类财产、每年进行一次清理，做到帐实相符。 七、协助办公室其他工作。 综合办公室打字员岗位职责 一、严格遵守保密制度，做到不失密、不泄密。 二、熟练掌握打字技术，准确、及时地完成工作任务。 三、打印文稿必须做到版面规范，文印清楚，避免各种 差错。 四、凡打印的各种文件、资料的文稿要妥善保存，不得遗失，不得泄密。 五、严格执行联社制定的打、校、印制度和复印机使用管理规定。不得随意打印、复印未经办 公室主任同意的各种文件、资料。 六、负责管理好文印室的各种财产和文印资料，搞好文印室的清洁卫生。 七、认真做好设备的使用、保管、保养工作。 办公室资料员岗位职责 一、按照公文处理要求，把好文件发稿关，实现公文、档案处理规范化。 二、坚持做到每月按时写好工作大事记，并负责发送到有关部门。 三、办好内部简报。抓好上传下达，及时反映全郊信用社工作动态，推介各类典型工作经验。 四、及时总结典型材料，写好重要会议报告，向上级行（办）报送典型经验材料。 五、写好季度、半年度、年度工作总结。 六、做好信用合作调研工作，撰写好各类调研报告。 七、做好通讯报导工作，积极向报刊、电台反映全郊信用社的新情况、新措施，加大宣传力 度。 八、做好人民群众来信来访工作，按要求给予回复。 九、做好社务会议记录和机关干部会议记录。 办公室档案员岗位职责 一、认真执行党和国家的路线、方针、政策，坚持四项基本原则，严守国家机密，做到不 失密、不泄密。 二、凡上级和同级机关来文应于当日逐一登入收文簿，填写公文处理笺，当日送办公室主 任拟办，再根据拟办意见送交联社领导或有关科室批阅。 三、及时登记和发送联社机关的发文，凡联社机关印发的公文应在公文装订后的当日发出 最迟发出时间不超过第二天。 四、做到各种资料、文件收集齐全，组卷科学，保证联社机关档案室随时能够提供资料查询。 五、妥善保管档案室的各项财产和档案资料，做到不丢失、无霉烂、虫咬现象。 办公室总务员岗位职责 一、协助搞好办公室日常接待工作，做到热情周到。 二、管理好联社机关食堂，买菜及时，价格合理，并每月公布一次伙食帐。 三、做好联社机关种类会议及来客的生活安排。 四、管理好联社机关的水电设施，按季收取各户房租、水电费，及时做好办公、生活用水、用 电维护工作。 五、按月收取租赁户水电费。 六、协助抓好办公楼卫生、机关院内卫生工作。 七、及时完成领导交办的其他行政后勤工作。 驾驶员岗位职责 一、 服从安排和调度，保证安全，按时出车。 二、严格遵守交通规则，严禁酒后开车。 三、未经联社办公室批准派车，不得擅自开车外出，不 得自行为外单位或个人开车、借车，不得将汽油和有关零件外借。擅自作主开车外出造成事 故的将追究其行政责任和经济责任。 四、努力钻研驾驶技术，及时排除各种故障，确保行车 安全。 五、做好爱车、护车工作，车辆不得在外过夜（特殊情 况需报主任办领导或办公室同意）。 六、做好车辆的保养与维修，维修情况及时向联社领导 汇报。 炊事员岗位职责 一、 服从总务安排，按联社机关规定准时开餐。 二、努力学习烹饪技术，保证饭菜可口，做到就餐人员 满意。 三、搞好厨房、食堂卫生工作，坚持每天打扫清洗一次。 四、管理好食堂的餐具、炊具和各种食品，严禁浪费。 稽核监察保卫科长岗位职责 一、 依照党和国家的金融方针政策和有关制度规定，管 理和实施信用社的稽核工作，负责全区信用站的管理工作。 二、依据金融法规、稽核规定的要求，结合业务工作实 际，负责制定稽核工作计划和稽核办法，并组织实施。 三、按质按量完成常规稽核，督促信用社稽核员每季至少对所辖信用网点和柜组全面稽核 一次以上。每月对库存现金、印押、重要空白凭证、贷款抵押品等稽核一次。信用社正副主任 每季不少于一次检查。定期勾对应收利息收回情况及信用站的利息收支的逐笔核对。 四、按计划要求及时完成各项专题稽核任务：包括信贷资产风险防范稽核；年度决算稽核 应收利息、往来利息稽核、电脑门市业务稽核；已核销呆帐贷款收回稽核；不生息资产占用 稽核；财务、信贷计划执行情况及真实性稽核；大额固定资产购建及递延资产摊销稽核， 上级布置的其他 专题稽核及有关人员离任（岗）稽核等。 五、经常组织开展稽核工作。审查稽核方案、稽核报告、稽核结论和处理决定，对查出的问题 实事求是按规定及时处理。 六、每年组织开展一次对信用站的常规性稽核检查，对信用分社、储蓄所的全面稽核面不少 于 40%，并将检查情况写出稽核报告并通报。 七、负责向主管领导和上级稽核部门报告工作。对有关方针、政策、规章制度执行中遇到的问 题，负责综合治理，反馈信息，提出改进意见和建议。 八、协调好本专业与各部门之间的关系。配合人民银行做好信用社的非现场监管和风险防范 工作，每月按规定上报好监管报表，每季对高风险社情况写好分析说明。配合保卫部门加 强安全保卫工作，签订好“四防一保”安全目标责任书。深入基层社开展安全防范检查， 查处各类刑事、治安案件的苗头，及时搞好隐患、漏洞的整改，有效地防范事故和案件的发 生。 九、负责做好稽核员的思想政治教育工作，搞好稽核人员的管理。每年至少一次业务培训和 业务技术比武。提高他们的政治素质和业务素质。 十、建好稽核工作档案，做到资料齐全、装订符合要求。 十一、其他工作。 监察员岗位职责 一、认真执行党和国家的金融方针、政策及监察工作的各项规章制度。负责制定监察工作计 划，撰写工作总结，组织查处各类经济案件。 二、搞好案件的内查外调，询问被监察的对象， 鉴别证据，做好案件定性工作。 三、负责指导本范围内的监察人员，掌握政策界限，组织调查研究，解决各种疑难问题， 提高其政策水平和业务能力。 四、负责协调各部门的关系，经常与纪检、审计、公安、法院等部门联系交换情况，相互配合 协调。 五、督促基层社搞好预防教育，宣传党纪、政纪、法纪、控制，达到无 2000 元以上的经济案 件。 六、以经济建设为中心，搞好纪检监察工作和全区信用社的廉政建设，协助配合有关部门 做好思想政治工作。 七、认真抓好举报工作，热情接待并及时调查了解群众来信来访工作。 八、做好监察工作的资料收集、整理，装订归档工作。 工会主席岗位职责 一、负责工会的全盘工作，组织领导好工会委员和工会小组长学习政治和工会规章，认真 执行新时期工作方针。 二、明确工会委员会的工作职责和工作任务及工会小组长的工作任务，经常检查督促全郊 各社其工作情况。 三、单拟工会计划，布置总结工作，组织劳动竞赛，开展文体活动，科学地、有机地把工会 工作与党政工作结合起来。 四、积极主动地参与联社重大问题的讨论，提出意见和建议，维护职工的合法权益。 五、深入职工当中，倾听职工意见，向党政领导反映职工的要求，协商解决职工困难。 女职工委员会主任岗位职责 一、 对女职工进行政治思想和道德教育，引导女职工树 立自尊、自信、自立、自强的精神，帮助女职工正确处理恋爱、婚姻、生育、家庭问题，教育她 们争当“六好”职工。 二、组织女职工学业务、学技术、学文化，开展社会主义劳动竞赛。 三、督促检查和协助行政贯彻《女职工劳动保护条例》，关心女职工身心健康。 四、维护女职工的民主权利，同歧视、迫害女职工的行为作斗争。 五、关心女职工、儿童和少年工作，及时了解女职工的愿望和要求，帮助解决工作、生活中 的问题。 六、教育女职工自觉遵守计划生育的规定，协助行政计生专干，做好计划生育工作。 七、制定女职工工作计划、总结，帮助各社开展女职工活动。 八、审批好机关干部药费、全区退休干部药费，协助做好公司报表工作。 计划生育专干岗位职责 一、认真宣传贯彻执行计划生育方针政策，保证四率 100%。 二、编制人口计划，落实生育指标，办理生育证。 三、联系育龄妇女，实行知情选择，提供足够选择的避孕方法。 四、基础管理（台帐、表、薄）登记准确及时。 五、对使用药具的对象，送药上门并随访。 六、对育龄妇女，做好生育健康监测。 七、与房屋出租户签订好计划生育合同。 八、管好流动人口，坚持办证验证。 九、掌握育龄妇女思想动态和需求，做好事，办实事。 十、全面推行计生优质服务，以口头和发放资料的形式提供科普知识。 稽核监察保卫科稽核员岗位职责 一、认真执行党和国家的金融方针、政策、原则和信用社的各项规章制度。 二、检查信用社对党和国家的金融方针、政策、法令、法规、条例以及各项内控制度的执行情 况。 三、稽核信用社执行信贷计划、财务计划，稽核信用社资金营运、信用站管理和经济效益情 况。 四、及时对信用社异动的正（副）主任、主办会计、信贷员以及退休人员进行离岗审计。 五、按照人民银行的工作部署，搞好信用社的非现场监管和风险防范工作，并及时收集和 报送各类监管和风险防范资料。按照市、区联社的统一部署，搞好其他各类专题稽核审计。 六、认真总结稽核中的成绩和问题，及时向科长汇报情况，并提出处理的意见，根据科长 意见，实施各项处罚，并督促到位。 七、切实做好各类和各个时期的资料综合、归档保管工作，并及时向市联社上报有关报告和 总结。 人事教育科科长岗位职责 一、认真贯彻执行党和国家的干部路线和人事管理制度，负责制订人事工作规划，领导 本科室完成各项人事工作任务。 二、积极做好思想政治工作，保证 30%的时间深
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信息中心岗位职责
信息中心岗位职责 一、主任岗位职责 1、负责信息中心的全面工作，抓好中心各项工作的实 施、组织、协调和落实。 2、负责全系统局域网的管理与建设工作，确保其正常 运行。 3、负责全系统信息化发展规划及实施方案的制订和组 织实施。 4、完成组织或领导交办的其他工作。 二、系统管理员（工作人员）岗位职责 1、负责全局计算机硬件、软件等辅助设备的安全管理、 日常维护、维修以及应用软件的安装、测试、计算机档案资料 管理等工作。 2、每天查看网页四次，负责网上信息的传递、下载、发 布及网页制作、更新、维护。 3、负责全系统数据库的管理及维护，做好数据备份， 确保各类数据的安全。 4、负责全系统计算机操作人员的技术培训工作。 计算机管理制度 一、为加强对微机的科学管理，保证微机的安全运行， 制定本制度。 二、各科室、所、队要指定专人（微机操作员）负责微机 管理。 三、应将微机安置在平稳安全处，不接近热源，不受潮 受湿。 四、不在非正常状态下使用机器，不使微机和其它物品 压住电源线，不将盛水容器置于机壳上，非工作时间要切 断电源。 五、操作微机应按规定的程序进行。 六、为保证微机正常运行，防患于未然，对微机要进行 定期维修、保养、发现问题及时排除。 计算机操作人员管理制度 一、为规范各科室、所、队微机操作人员的职责，制定本 制度。 二、操作人员操作微机应按规定的程序进行，爱护机器 设备，定期对微机清洁除尘，保持微机桌面整洁。 三、禁止在网上聊天、游戏、娱乐、炒股；禁止下载与工 作无关的软件及与工作无关的各类资料。 四、不得随意使用外来软件、软盘、光盘，如确需使用必 须进行病毒检测后方能使用。 五、未经中心微机管理人员许可，不得随意删除微机软、 硬件配置和硬盘内的各类数据。 六、操作人员进行操作时，发现问题应及时排除，若无 法排除，应及时向报告中心管理人员。 七、因违反操作规程或其它原因，造成机器或信息资源 丢失或毁坏的，追究有关人员责任。 八、因故意违反上述规定，造成微机调和设备损坏，当 事人应照价赔偿。 机房管理制度 一、爱护机房设备，专人管理，登记建帐，设备资料、 系统软件等物件要妥善保管，未经批准不得随意外借。 二、定期做好硬件设备的维护和保养工作。 三、严格按照网络操作程序操作网络设备。 四、严禁私拆、私借机房内设备，特殊情况，经主管领 导批准借出后，要作详细记录，并在收回时做严格检查。 五、严格执行保密制度，不泄露有关网络安全信息。 六、严禁利用机房设备玩各种游戏、上网聊天、看电影和 进行不利于网络安全的任何操作。 七、定时进行网络安全检查，防止“黑客”和“病毒” 侵入。 八、保持机房内清洁卫生，严禁在机房内吸烟、吃东西， 随地吐痰、乱扔纸屑。 九、下班前必须按正常程序关机、关闭电源（服务器除 外），做好机房内的安全检查工作。 十、机房重地，非工作人员不得随意进出，机房内不得 大声喧哗、聊天和进行其他娱乐活动。
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保安员岗位职责
保安员岗位职责 日期:2003-09-17 09 作者: 来源: 直属部门：保安部 直属上级：保安部正、副主管 适用范围：消防员、稽核员、监控员、安全员 岗位职责： 1． 负责本店顾客、员工和外来人员的安全管理 2． 负责本店商品和资产的安全管理 3． 负责本店收银区、金库、送款等钱财安全 4． 负责本店消防安全管理 5． 负责稽核顾客所购商品 6． 负责突发事故处理、人员疏散 7． 车辆、门锁、钥匙管理 8． 开门关门作业及货物进出管理 9． 专业文件归档、保管 主要工作： 1． 定期消防设备检查、消防隐患检查，制定火灾应变措施并组织执行，做好全员消防安全教育 2． 在营业时间内对收银区连续监控，保证钱财安全。维护顾客财物不受损失 3． 处理和平息顾客与顾客、顾客与员工、员工与员工之间在现场发生的冲突 4． 稽核顾客的购物是否与销售明细表相符，确保顾客无遗漏商品 5． 防止盗窃事件发生 6． 开门前检查所有上锁门是否正常，在职值班保安员巡场检查关门前清场，关门后定时监视报 警，外场巡场 7． 收货区检查厂商携带出入商场的物品，核对携出人身份与表上所列核实是否相同，携出日期与 所填日期为同一日，携出物品与表上所列相同。检查交货完毕车辆是否夹带本商场设备及商品 8． 突发事故处理：买卖纠纷、盗窃、蓄意破坏、干扰、停水、停电、风灾、水灾、地震等应变及支援处 理 9． 疏导交通 10． 员工通道管理 辅助工作： １． 顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问 不知的内容，主动帮助咨询相关的工作人员，直到问题解决 ２． 卫生清洁：协助做好卖场内外的环境卫生、整洁 整理购物车，放回应有的位置。
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信息工程部岗位职责表
信息工程部岗位职责表 岗位名称：系统集成工程师 部门：信息工程部 编制日期：2003 年 4 月 24 日 岗位名称：系统集成工程师 直接主管：张岩，张亚强 职责范围 按重要顺序依次列出每项职责及其目标 负责程度 全责/部分/支持 考核指标 数量、质量 工程项目实施（负责项目的规划﹑设计、分工协调﹑监督和管理） 根据公司要求确定项目目标并制定项目工作计划及组织项目实 项目经理 全责 项目计划完整，人 员分工职责明确， 项目进度合理；工 程实施日志记录详 实，关键点的控制 管理，工程进展状 况；工程设备、工具 等物资的有效管理 施，处理实施过程中出现的人员配合等问题，合理安排项目进 度； 从事工程项目业务拓展活动，协调客户关系，处理客户抱怨，发 展和稳定客户； 协助进行对本项目的阶段评审、日常检查及验收工作； 按照公司制定的相关规章制度进行管理，组织、整理项目文档； 制定项目员工的绩效考核标准，并做好奖励和惩罚的评判工作； 组织项目设备的采购标准、合格供方的评定、设备的采购验收； 负责工程设备、工具等物资的统一安全管理，爱护客户财产。 系统集成工程师 部分 专业技术支持 及时掌握当前主流网络设备，依据客户的需求，向客户提供各公 掌握当前网络产品 和操作系统； 提供 完 整 可 靠 的 Intranet、Internet 网络集成方案 的能 力；掌握数据库及 应用软件的集成 项目经理 全责 项目费用开支有计 划，清晰；项目变 更时计划周密；项 目不可预知的因 素，措施积极有效 司适合的网络产品和网络设备，提供最佳网络实施配置； 掌握网络体系结构及协议、局域网组网技术； 掌握网络管理与网络安全技术； 掌握当前主流的网络操作系统。 项目成本、风险控制 按照项目费用预算，负责项目设备材料费用、人工成本费用、软件 费用、维护费用，在项目实施中有效控制合理使用； 运用系统的、统筹的科学方法，组织人员，合理分工； 项目需求发生变动时，及时向公司上报，并提供所涉及的变动及 费用变化；经公司批准，及时进行项目变动工作； 对不可预知的因素，采取积极措施，尽量减少不可避免的损失。 系统集成工程师 部分 日常工作 根据部门月、周计划制定本人月度计划、周计划、日工作计划； 按项目计划进度完成本职工作，如实填写项目工作日志； 及时、详实填报工作周报； 指导相关系统维护工程师进行系统方案设计、系统实施、系统测 全责 全责 试； 系统检测、维护，调整优化系统网络配置，保障系统正常运行； 系统安全管理，防止攻击，监视网络数据流向，查杀网络病毒。 岗位名称：系统维护工程师 部门：信息工程部 编制日期：2003 年 4 月 24 日 岗位名称：系统维护工程师 提供完备的技术方 案，工作计划、工作 周报详实，工作量 的评定，工作质量 的评定，客户 满意 度的评定 直接主管：张岩，张亚强 职责范围 按重要顺序依次列出每项职责及其目标 负责程度 全责/部分/支持 工程项目实施（负责项目的规划﹑设计、分工协调﹑监督和管理） 根据项目目标和任务制定个人项目工作计划，积极配合项目实 全责 施，合理安排项目进度； 正确处理客户关系，处理客户抱怨； 协助进行对本项目的阶段评审、日常检查及验收工作； 按照公司制定的相关规章制度进行管理，组织、整理项目文档； 工作按进度保质保量完成，工作不脱节； 项目设备的采购验收，安装调试； 妥善保管工程设备、工具等物资，爱护客户财产。 专业技术支持 熟悉主流计算机和网络硬件设备及其安装和调试，具有一定的系 考核指标 数量、质量 工作计划完整，工 作进度合理；工程 实施日志记录详 实，工程进展状 况；工程阶段测 试；工程设备、工具 等物资的保管 全责 熟悉主流计算机和 网络硬件设备及网 络操作系统 ；可提 供技术咨询和常见 故障的解答等技术 支持 全责 项目费用，人工费 用开支有计划，可 控制 全责 工作计划、工作周报 详实，工作量的评 定，工作质量的评 定，客户满意度的 评定 职责范围 按重要顺序依次列出每项职责及其目标 负责程度 全责/部分/支持 考核指标 数量、质量 工程项目实施（负责项目的规划﹑设计、分工协调﹑监督和管理） 根据项目目标和任务制定物资采购工作计划，提供合格供方及其 全责 统集成经验，可提供技术咨询和常见故障的解答； 对计算机设备较熟悉，有丰富的维护经验，可提供直接的技术支 持服务； 熟悉网络体系结构及协议、局域网组网技术； 熟悉网络管理与网络安全技术； 熟悉当前主流的网络操作系统。 费用控制 按照部门费用预算，在预算内有效控制合理使用； 费用需求发生较大变动时，及时向公司上报，并提供相关的变动 及费用变化； 对不可预知的因素，采取措施，减少损失。 日常工作 根据部门月、周计划制定本人月度计划、周计划、日工作计划； 按项目计划进度完成本职工作，如实填写项目工作日志； 及时、详实填报工作周报； 计算机和网络硬件设备的采购验收、安装和调试； 计算机和网络系统的检测、维护，保障系统正常运行； 培训学习提高。 岗位名称：采购 部门：信息工程部 编制日期：2003 年 4 月 24 日 岗位名称：采购 直接主管：张岩，张亚强 商品相关资料，积极配合项目实施，合理安排采购进度； 与客户签订采购合同，督促合同正常如期的履行，并催讨所欠、退 货或索赔款项； 工作计划完整，工 作进度合理；采购 物资质量合格 率， 账物卡相符；采购 物资的质保；合同 负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续 对项目产品开发提出参考意见； 严把采购质量关，对购进项目设备均须附有质保书或当场（委 货款的执行状况 托）检验； 正确处理客户关系，协助妥善解决使用过程中出现的问题。 专业技术支持 熟悉主流计算机和网络硬件设备，具有一定的系统集成知识，可 提供一定的技术咨询解答； 熟练运用市场营销知识，有一定的营销网络； 有一定的财会、法律、合同等知识； 以公司利益为重，遵守国家法律。 费用控制 按照部门费用预算，在预算内有效控制合理使用； 费用需求发生较大变动时，及时向公司上报，并提供相关的变动 及费用变化； 对不可预知的因素，采取措施，减少损失。 日常工作 根据部门月、周计划制定本人月度计划、周计划、日工作计划； 按项目计划进度完成本职工作，如实填写项目工作日志； 及时、详实填报工作周报； 计算机和网络硬件设备的采购验收； 积极开拓货源市场，货（价）比三家，选择物美价平的物资材 料； 培训学习提高。 全责 熟悉计算机和网络 硬件设备及网络操 作系统的市场行 情；可提供一定技 术咨询解答；有一 定的相关专业知识 全责 项目费用，人工费 用开支有计划，可 控制 全责 工作计划、工作周报 详实，客户 满意度 的评定，采购物资 质量合格率，账物 卡相符；采购物资 的质保；合同货款 的执行状况 职责范围 按重要顺序依次列出每项职责及其目标 负责程度 全责/部分/支持 考核指标 数量、质量 工程项目实施（负责项目的规划﹑设计、分工协调﹑监督和管理） 根据项目任务制定个人项目工作计划，积极配合项目实施，合理 全责 岗位名称：业务 部门：信息工程部 编制日期：2003 年 4 月 24 日 岗位名称：业务 直接主管：张岩，张亚强 安排项目进度； 正确处理客户关系，处理客户抱怨； 协助进行对本项目的日常检查及验收工作； 按照公司制定的相关规章制度进行管理，组织、整理项目文档； 项目设备的采购验收，安装调试； 妥善保管工程设备、工具等物资，爱护客户财产。 专业技术支持 了解主流计算机和网络硬件设备，具有一定的系统集成知识，可 提供一定的技术咨询解答； 全责 工作计划、工作进度 合理；工程日志记 录详实，工程进展 状况；采购物品； 验收工程阶段测 试；工程设备、工具 等物资的保管 了解计算机和网络 硬件设备及网络操 作系统；可提供一 有一定的市场营销、人际知识； 以公司利益为重，遵守国家法律。 定技术咨询解答； 有一定的相关专业 知识 费用控制 按照部门费用预算，在预算内有效控制合理使用； 费用需求发生较大变动时，及时向公司上报，并提供相关的变动 全责 项目费用，人工费 用开支有计划，可 控制 全责 工作计划、工作周报 详实，客户 满意度 的评定，工作量的 衡定 负责程度 全责/部分/支持 考核指标 数量、质量 及费用变化； 对不可预知的因素，采取措施，减少损失。 日常工作 根据部门月、周计划制定本人月度计划、周计划、日工作计划； 按项目计划进度完成本职工作，如实填写项目工作日志； 及时、详实填报工作周报； 收集信息，对售后服务、产品改进、新产品开发等提出参考意见； 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联 系有关部门或单位妥善解决，提供一定的技术支持服务； 培训学习提高。 岗位名称：文档管理 部门：信息工程部 编制日期：2003 年 4 月 24 日 岗位名称：业务 直接主管：张岩，张亚强 职责范围 按重要顺序依次列出每项职责及其目标 工程项目实施（负责项目的规划﹑设计、分工协调﹑监督和管理） 及时准确提供相关项目的参考文档资料； 妥善保管公司、部门质量文档、技术资料； 正确处理客户关系，处理客户抱怨； 协助进行对本项目的日常检查及验收工作； 按照公司制定的相关规章制度进行管理，组织、整理项目文档。 全责 项目文档、参考资料 安全有效保管，工 程设备、工具等资料 的保管 专业技术支持 具有一定的系统集成知识，可提供一定的技术咨询解答； 具备较强的文字表达能力及人际关系协调能力； 以公司利益为重，遵守国家法律。 全责 可提供一定技术 咨 询解答；有一定的 相关专业知识 费用控制 按照部门费用预算，在预算内有效控制合理使用； 费用需求发生较大变动时，及时向公司上报，并提供相关的变动 全责 项目费用，人工费 用开支有计划，可 控制 全责 工作计划、工作周报 详实，客户 满意度 的评定，工作量的 衡定 及费用变化； 对不可预知的因素，采取措施，减少损失。 日常工作 根据部门月、周计划制定本人月度计划、周计划、日工作计划； 负责部门工作手册及其他质量文件的收集、整理、归档、使用、保 管，并保证文件保管安全； 负责部门质量文件、技术资料、部门管理文档的发放/回收、借阅/复 制、作废/销毁，并做好相应的记录； 负责其他资料的收集、整理； 及时、详实填报工作周报； 培训学习提高。
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保安岗位职责-范本
保安岗位职责 为了加强保安管理，为了充分发挥各保字队员责任心和责任感，使各队员能够各尽其 职，从而更好地服务于公司，现将和岗位职责落实如下： 大门岗位主要职责 1． 值班员必须做到文明礼貌，热情大方，仪表端庄，站岗时一律军姿态，遇到厂部 领导或进出车辆、客户，都要敬礼。同时，对车辆出入必须有车辆指挥动作，动作 要干净利落，标准无误。 2． 对外车辆入厂时，要先问明入厂目的，再进行登记，按“探访便条”内容填写清 楚，然后按人数如实发放客访证。 3． 对来访人员要问明来访人名、单位、被访人的部门，先联系被访人，经被访人证实 允许后，再进行登记发放客访证，对被访地点不熟悉的，值班员应耐心指引，如 找写字楼人员而不知地方者，值班员应带客户前往。 4． 对出厂车辆（包括摩托车）要检查人员及货物，除出关的大货柜车外，其它无论 是厂车还是外发车，一律开箱检查。货物外出，必须持有效的出放行条并核对放行 条上的数量与实际数量是否一致，并如数收回客访证。 5． 对本厂车辆进入时，如有客户随行，同样要登记，联系清楚后方可放行，并发放 客访证（贵宾来访只发客访证，无须登记），所有来访人员外出（包括临时外 出）都需收回客访证。 6． 对进厂的士车应问明目的，并指明行车路线，并告知停放地点。对联系不上被访的 士车一律在厂大门外等侯。 7． 对政府类车辆的管理，包括市政府、公安检察院、市劳动局、消防局等政府机关车辆 可简要问明进厂目的，根据情况尽快联系主管部门，如一时联系不上，可让其先 进厂，根据需要，可将客户带至总台大堂等侯，并告知总台联系事宜。 8． 严禁员工（含经理级以下）从此门上下班出入，持 A 让摩托车除外。 9． 留意写字楼前，不得有闲杂人员逗留围观，未经厂方同意，任何人不准在厂内及 厂大门外拍摄公司厂景。对外发单位送的样品、货件、资料等要有登记，注明时间、 收货值班员、收货部门等，另外需及时联系收货部门前来领取。 10. 注意厂外的治这情况，监督厂区员工违纪情况，确定做好“四防”工作。 11. 客防证的收发应该制表，交接清楚，如遇遗失或无法收回的，应及时找被控防部 门主管签名（必要时遗失者填写遗失认可书）并追踪回收。 12. 未经同意不得对外透露公司商业机密或技术秘密或公司重要文件，不得对外人员 透露公司有关部门负责人的姓名、分机号和其它情况。 13. 正确指挥所有进出厂大门的车辆，必须在黄线前停车进行登记、检查，违规者可停 止放行。 14. 夜间必须做好写字楼的安全按制，每晚必须对写字楼进行二至三次的巡逻，留意 写字楼安全隐患与电源开关（包括空调机）。 15. 做好当天的值班记录，如有特殊情况，可及时上报分队长或中队和，不得隐瞒不 报或漏报。 16. 岗位卫生要做好，包括物品的存放，值班用品的使用交接，保证环境的卫生。 17. 放假与休息时间，要留意写字楼闲杂人员进出情况。 18. 完成上级下达的务项任务，及时、准确地完成，务分队长对所布置的任务必须严格 执行，监督好，做到万无一失。 货仓安全员岗位职责 1． 货仓人员、物品、车辆来往比较频繁，在值班过程中，必须保持高度警惕，对闲杂、 无证人员或可疑物品及车辆应予询纠查，发现问题急时上报。 2． 值班人员必须熟悉货仓周边环境及仓库内部建筑结构、消防器材分布状况。 3． 纠正乱停乱放的各种货柜车辆，及引导不熟悉环境的货柜司机，到仓库办理有关装 柜手续。 4． 出货装柜区必须有明显标识，禁止非装货车辆停入装货区，及无关人员先靠近。非 本仓人员不得进入，如有工作需要进入（如消防员、QC 验货员、巡逻保安、主管级以 上人员等）必须出示厂证或其它有效证件登记，确认后方可入内。 5． 所有出入人员必须正确佩戴厂证、客访证或临时证，入内时不得携带火种、利器等违 禁品进入，出仓时不得携带库内物品外出。 6． 货物出仓时必须予以登记，同时要会同 QC、成品仓出货负责人核对有效出货单的名 称、数量、规格等，确认无误后方可装柜，装完柜在三方共同监控下用封条将货柜门 封上，然后由成品仓主管签发的放行条认可。 7． 会同仓务员共同管控货物的进出及库存状况，做好定期巡视、清点、核数等相关事宜。 8． 成品进出仓时，如发现实物与收发单填写数据有异时，应填写《物料进出异动表》并 报反恐负责人审查，同意并签名确认后方可生效放行。 9． 加强“四防”工作，如发现火警、偷盗等事故，应立即报告并积极采取果断有效的 安全措施，制止或按制事故的发展。 10． 做好仓库周边巡视工作，对门、窗、水、电、气不定时的巡查，落实好相关安全自查 工作。 11． 禁止任何人在此区域内吸烟，留意周围环境的消防安全隐患，及时发现及时上报， 做好防火工作。 12． 做好值班记录及交接班手续。 巡逻岗职责 1． 巡逻队员必须遵守《保安工作守则》，《治安管理条例》和《消防法》等法规，做到按 章执勤，文明上岗。 2． 实施 24 小时巡逻制度，按 1 次/小时的频率进行巡逻并记录巡逻情况。 3． 巡逻队员必须灵活机智，不断改变巡逻方式、方向、路线和时间，必要时采取暗伏明 巡的方式。 4． 巡逻范围包括厂外围，厂内每栋建筑内等场所。 5． 巡逻主要包括：建筑物和围墙是否受损，是否符合安全要求，是否有打架、斗殴、吵 架、暴乱等违纪事件，是否发生火警、盗窃等突发紧急事件，并及时向队长报告。 6． 生活区巡逻时协助舍管按“四防”工作要求和宿舍管理条例进行安全巡逻。 7． 维持员工排队和吃饭时秩序。 8． 监督厂内员工违纪情况，对解决不了的问题，及时向上级报告。 货仓岗位职责 1． 必须时刻保持高度警惕，对闲杂，无证人员或可疑物品应予询问、纠查，如发现异 常情总值及时报告。 2． 熟悉仓库周边环境和库内的建筑结构，消防器材分布状况及货物的分质存放情况等。 3． 不定时的巡查仓库周边安全情况，做好对门、窗、水、电、气等相关安全自查工作。 4． 禁止人员进出，特殊情况如进出时，必须出示有效证件，确认后方可入。 5． 加强“四防”工作，如发现火警、偷盗等事故应立即报告并积极采取果断有效措施 制止或控制事故的发展。 6． 认真做好值班记录，及交接手续。
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保安部经理岗位职责
保安部经理岗位职责 1、坚持贯彻执行总经办的指示,做好总经理在保安工作上的 参谋和助手,对酒店的安全负有重要的责任。 2、有高度的责任感和事业心,有现代酒店管理的经验。 3、敬业乐业,坚持原则、不徇私情、秉公执法,吃苦耐劳、勇于 献身。带领和督导员工做好安全保卫工作,并确保酒店人、财、物的绝 对安全。 4、逐步完善酒店的安全保卫制度,部署保安部的工作计划， 并安排和检查落实,审定各部拟定的岗位安全制度,报请总经理批准 后实施。 5、坚持酒店保安管理的规范化、程序化、标准化、制度化,坚 持以身作则,最大限度地调动部门员工的工作积极性,并领导员工积 极开展全面质量管理工作。 6、维护酒店内部治安秩序,经常巡视酒店各重要器材设备,确 保设备处于良好状态。 7、组织调查内部发生的重大案件事故,并向总经理提出建议, 汇报处理结果。 8、负责本部门员工的工作分派,带领本部门员工努力做好工 作,保障员工和宾客的生命安全,对酒店要害部位的安全要加强管理。 9、与当地执法部门、司法部门及其他安管部门保持密切的合 作关系,并配合执法部门侦破违法犯罪案件。 10、重视内勤工作，逐步完善安管部规章制度。 11、协助总经理组建酒店安全委员会、消防委员会、交通安全 委员会等组织,担任或选派各委员会主任并主持日常工作。 12、协助培训中心组织开展以"防火、防盗、防破坏、防自然灾 害"为中心的安全教育和法制教育。 13、完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工 作。
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公司员工岗位职责说明书及绩效考核制度（超级完整版）
Word File 人事·岗位说明书模版和绩效 考核 撰写人：XXX 目 第 1 部分 职位说明书 1 第 1 章 高层管理职位 2 1.总经理（总裁） 3 2.副总经理 5 3.人力资源总监 6 4.财务总监(CFO) 7 5.营销总监 8 6.市场总监(CMO) 9 7.销售总监 10 8.生产总监 11 9.运营总监 12 10.技术总监(CTO) 13 11.总经理助理 14 第 2 章 人力资源管理职位 15 1.人力资源经理 16 2.人力资源助理 18 3.人力资源专员 19 4.招聘主管 20 5.员工培训与发展主管 21 6.培训师 22 7.培训专员 23 8.绩效考核主管 24 9.薪资福利主管 25 10.薪酬分析师 26 11.人力资源信息系统经理 27 12.员工记录经理 28 第 3 章 财务与会计职位 29 1.财务经理 30 2.财务助理 31 3.预算主管 32 4.财务成本控制主管 33 5.应收账款主管 34 6.会计主管 35 7.资金主管 36 8.投资主管 37 9.融资主管 38 10.财务分析师 39 11.预算专员 40 录 12.投资分析专员 41 13.资本市场分析专员 42 14.核算专员 43 15.税务专员 44 16.出纳员 45 17.簿记员 46 18.收银员 47 第4章 行政管理职位 48 1.行政经理 49 2.行政助理 50 3.行政主管 51 4.总经理秘书 52 5.秘书 53 6.翻译 54 7.档案员 55 8.前台 56 9.行政事务管理专员 57 10.物业主管 58 11.法律事务主管 59 12.法律事务助理 60 13.法律顾问 61 14.公司律师 62 15.战略部主管 63 第5章 市场营销职位 64 1.市场部经理 65 2.市场助理 66 3.客户开发主管 67 4.客户维护主管 68 5.客户关系主管 69 6.市场调研主管 70 7.市场研究专员 71 8.市场策划主管 72 9.市场拓展经理 73 10.促销主管 74 11.广告企划主管 75 12.媒介推广专员 76 13.公关主管 77 14.公关助理 78 15.客户代表 79 16.美工 80 17.产品主管 81 18.产品助理 82 第6章 销售职位 83 1.销售部经理 84 2.销售助理 85 3.大区经理 86 4.办事处经理 87 5.店面经理 88 6.渠道经理 89 7.销售代表 90 8.销售统计员 91 9.电话销售代表 92 第7章 生产职位 93 1.厂长 94 2.副厂长 95 3.生产主管 96 4.制造部经理 97 5.工程技术部经理 98 6.生产工程师 99 7.工业工程师 100 8.供应商管理工程师 101 9.产品设备工程师 102 10.车间主任 103 11.生产调度员 104 12.质量控制主管 105 13.质检员 106 14.质量安全技工 107 第8章 物流职位 108 1.采购经理 109 2.采购工程师 110 3.采购专员 111 4.物流经理 112 5.物流规划专员 113 6.材料管理专员 114 7.仓储主管 115 8.仓库管理员 116 9.商品保管员 117 10.货运主管 118 11.商品储运员 119 12.商品护运员 120 13.理货员 121 第9章 技术职位 122 1.技术主管 123 2.技术支持经理 124 3.研发主管 125 4.产品规划主管 126 5.产品开发工程师 127 6.产品开发技术员 128 7.产品质量工程师 129 8.质量工程师 130 9.安全工程师 131 10.安全员 132 11.包装设计师 133 12.材料工程师 134 13.模具工程师 135 14.机械工程师 136 15.工艺工程师 137 16.电气工程师 138 17.电子工程师 139 18.食品工程师 140 19.环境检测工程师 141 20.环境治理工程师 142 21.通讯测试工程师 143 22.通讯工程师 144 23.硬件工程师 145 24.部件工程师 146 25.布线工程师 147 26.系统开发工程师 148 27.计算机管理员 149 28.软件工程师 150 29.测试主管 151 30.系统测试工程师 152 31.软件测试工程师 153 32.数据库工程师 154 33.高级程序员 155 34.系统应用工程师 156 35.系统分析员 157 36.系统操作员 158 37.网络工程师 159 38.网络管理工程师 160 39.网络管理员 161 40.网络安全工程师 162 41.工程技术项目经理 163 42.质量监督工程师 164 43.质量监督员 165 44.安全监督员 166 45.检测员 167 46.造价工程师 168 47.建筑设计师 169 48.土木建筑工程师 170 49.结构设计工程师 171 50.道路桥梁工程师 172 51.园林工程师 173 52.城镇规划设计工程师 174 53.水利水电工程师 175 54.给排水工程师 176 55.暧通工程师 177 56.网站主编 178 第 10 章 其他职位 179 1.项目经理 180 2.项目助理 181 3.审计主管 182 4.审计员 183 5.统计分析专员 184 6．管理顾问 185 7．人力资源顾问 186 8．行业顾问 187 9．软件咨询顾问 188 10．电子商务高级顾问 189 11.体系认证咨询师 190 12.房地产营销专家 191 13.房地产经纪人 192 14.健身教练 193 15.大堂经理 194 16.餐厅经理 195 17.食品质量控制主管 196 第 2 部分 第1章 绩效考核范本 197 员工绩效评价表格范本 198 员工绩效评价表（一） 199 员工绩效评价表（二） 200 员工绩效评价表（三） 201 员工绩效评价表（四） 202 员工绩效评价表（五） 204 员工绩效评价表（六） 205 普通员工年度绩效评价表 206 销售部门员工绩效评价表 207 办公室员工绩效评价表 208 生产部员工年度绩效评价表 209 组长、领班绩效评价表 210 工程技术人员绩效评价表 211 管理人员绩效评价表 212 业务管理人员绩效评价表 213 销售经理季（月）度绩效评价表 214 分支机构经理季（月）度绩效评价表 215 中层管理人员绩效评价表（一） 216 中层管理人员年度绩效评价表（二） 218 中高层经理绩效评价表（行为能力） 219 高层经理年度绩效评价表 220 第2章 绩效评价样表 221 普通员工业绩评价样表 222 销售员工业绩评价样表 223 项目类员工业绩评价样表 224 操作工业绩评价样表 225 经理级员工业绩评价样表 226 中高层经理业绩评价样表 227 营销员工业绩评价样表 228 试用期员工绩效评价样表 229 技术人员绩效评价样表（综合素质） 230 专业人员绩效评价样表（综合素质） 231 主管人员绩效评价样表（综合素质） 232 中层经理绩效评价样表（综合素质） 233 高层经理绩效评价样表（综合素质） 234 普通员工绩效评价样表（管理能力） 235 经理绩效评价样表（管理能力） 236 人事部门绩效评价样表 237 市场部门绩效评价样表 238 生产与运营部门绩效评价样表 239 第3章 绩效评价实施中的其他表格 240 绩效评价时 1 间表 241 绩效评价指标与权重表 242 不同层级、不同职别员工的评价方法表 243 绩效评价的项目构成表 244 绩效评价参与各方的责任表 245 绩效评价分数的比例分配表 246 各项绩效评价分数所占的权重表 247 绩效评价等级表 248 中高层管理者述职报告 249 企业员工绩效反馈面谈记录表 250 员工发展规划表 251 第4章 员工绩效评价标准示例 252 一般管理人员年度绩效评价标准 253 管理人员年度绩效评价标准 256 专业技术管理人员年度绩效评价标准 259 第5章 关键绩效评价指标设定示例 262 秘书的绩效标准 263 员工培训与发展主管的绩效标准 264 客户服务主管的绩效标准 265 行政事务管理专员的绩效标准 266 采购经理的绩效标准 267 财务经理的绩效标准 268 附 1：个人绩效奖金管理办法（示例） 269 附 2：绩效奖金施行办法(示例) 272 附 3：销售人员绩效奖金管理办法(示例) 274 附 4：销售人员绩效奖金发放办法(示例) 276 第 1 部分 第1 章 1.总经理（总裁） 职位名称 总经理(总裁) 职位代码 所属部门 系 职等职级 直属上级 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 董事会 职位概要: 制定和实施公司总体战略与年度经营计划；建立和健全公司的管理体系与组织结构；主持公司的日常经营 管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。 工作内容: %根据董事会或集团公司提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式， 经集团公司或董事会确定后组织实施。 %主持公司的基本团队建设、规范内部管理； %拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度； %审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施； %审核签发以公司名义发出的文件； %召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会 议，总结工作、听取汇报； %主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议； %向董事会或集团公司提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划； %处理公司重大突发事件； %推进公司企业文化的建设工作。 任职资格: 教育背景: ◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。 培训经历: ◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培 训。 经 验: ◆10 年以上企业管理工作经验，至少 5 年以上企业全面管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉企业业务和运营流程； ◆在团队管理方面有极强的领导技巧和才能； ◆掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念； ◆善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力； ◆熟悉企业全面运作，企业经营管理、各部门工作流程； ◆具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩； ◆良好的中英文写作、口语、阅读能力； ◆具备基本的网络知识； ◆熟练使用办公软件。 态 度: ◆具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力； ◆善于协调、沟通，责任心、事业心强； ◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强； ◆为人干练、踏实； ◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适，无明显的节假日。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 *注:“ %”指每一项工作职责在职位承担者的总工作时间中所占的百分比。企业根据自己的情况，自行 填写。 2.副总经理 职位名称 职位代码 所属部门 系 职等职级 直属上级 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 副总经理 总经理 职位概要: 协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略，实现公司的经营管理目标及发展目标。 工作内容: %协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划； %将公司内部管理制度化、规范化； %制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度； %组织、监督公司各项规划和计划的实施； %开展企业形象宣传活动； %按时提交公司发展现状报告、发展计划报告； %指导公司人才队伍的建设工作； %协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行； %协助总经理推进公司企业文化的建设工作； %完成总经理临时下达的任务。 任职资格: 教育背景: ◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。 培训经历: ◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。 经 验: ◆8 年以上工作经验，5 年以上企业全面管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉企业业务和流程，在团队管理方面有极强的领导技巧和才能； ◆熟悉企业全面运作，具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力,有广泛的客户资源和社会资 源； ◆良好的中英文写作、口语、阅读能力； ◆熟练使用办公软件。 态 度: ◆敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力； ◆严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力； ◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力，责任心、事业心强。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险，无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 3.人力资源总监 职位名称 职位代码 所属部门 系 职等职级 直属上级 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 人力资源总监 总经理 职位概要: 规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设，最大限度地开发人力资源，促进公司经营目标的实现 和长远发展。 工作内容: %全面统筹规划公司的人力资源战略； %建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工 发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度； %向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平; %塑造、维护、发展和传播企业文化； %组织制定公司人力资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施； %为公司主管以上的管理者进行职业生涯规划设计； %及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题； %完成总经理临时交办的各项工作任务。 任职资格: 教育背景: ◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过战略管理、战略人力资源管理、组织变革管理、管理能力开发等方面的培训。 经 验: ◆8 年以上相关工作经验，3 年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验。 技能技巧: ◆对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入 的认识，能够指导各个职能模块的工作； ◆具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基础； ◆熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及 政策； ◆熟悉办公软件及相关的人事管理软件； ◆较好的英文听、说、读、写能力。 态 度: ◆具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队； ◆具有解决复杂问题的能力； ◆很强的计划性和实施执行的能力； ◆很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心强。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险，无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 4.财务总监(CFO) 职位名称 职位代码 所属部门 系 职等职级 直属上级 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 财务总监(CFO) 董事会 职位概要: 主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作，筹集公司运营所需资金，完成企业财务计划。 工作内容: %利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据，协助总经理制定公司战略，并主持公司财务 战略规划的制定； %建立和完善财务部门，建立科学、系统符合企业实际情况的财务核算体系和财务监控体系，进行有效 的内部控制； %制定公司资金运营计划，监督资金管理报告和预、决算； %对公司投资活动所需要的资金筹措方式进行成本计算，并提供最为经济的酬资方式； %筹集公司运营所需资金，保证公司战略发展的资金需求，审批公司重大资金流向； %主持对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制； %协调公司同银行、工商、税务等政府部门的关系，维护公司利益； %参与公司重要事项的分析和决策，为企业的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分 析和决策依据； %审核财务报表，提交财务管理工作报告； %完成总经理临时交办的其他任务。 任职资格: 教育背景: ◆会计、财务或相关专业大学本科以上学历。 培训经历: ◆接受过管理学、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、公司产品的基本知识等方面的培 训。 经 验: ◆8 年以上跨国企业或大型企业集团财务管理工作经验。 技能技巧: ◆具有较全面的财会专业理论知识、现代企业管理知识，熟悉财经法律法规和制度； ◆熟悉财务相关法律法规、投资、进出口贸易、企业财务制度和流程； ◆参与过较大投资项目的分析、论证和决策； ◆熟悉税法政策、营运分析、成本控制及成本核算； ◆具有丰富的财务管理、资金筹划、融资及资本运作经验； ◆良好的口头及书面表达能力。 态 度: ◆工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维； ◆具有较强的判断和决策能力、人际沟通和协调能力、计划与执行能力； ◆具有较强的工作热情和责任感。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险，无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 5.营销总监 职位名称 职位代码 所属部门 系 职等职级 直属上级 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 营销总监 总经理 职位概要: 规划并推进市场营销战略与策略，实现公司各项年度经营指标。 工作内容: %依据公司整体战略，组织制定营销战略规划，组织全国市场销售推广工作； %规划公司销售系统的整体运营、业务方向，领导团队建设； %建立、健全各项规章制度，推动公司销售系统管理的规范化、科学化和不断进步； %依据公司整体销售目标，提交销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务； %制定市场的经营前景规划和市场设计工作； %塑造企业形象； %制定和贯彻企业的产品策略及政策； %培训市场营销人员，建设和管理高素质的营销团队，指导其完成公司计划、市场营销任务。 任职资格: 教育背景: ◆管理、市场营销、公共关系、新闻等专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过战略管理、战略市场营销、变革管理、管理能力开发、财务管理等方面的培训。 经 验: ◆8 年以上企业营销、市场管理工作经验，3 年以上营销主管工作经验。 技能技巧: ◆对市场营销工作有深刻认知； ◆具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力； ◆有密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力； ◆熟练操作办公软件； ◆优秀的英语听、说、读、写能力。 态 度: ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，优秀的沟通、协调、组织与开拓能力； ◆较强的观察力和应变能力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:基本舒适。 危 险 性:基本无危险，无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 6.市场总监(CMO) 职位名称 职位代码 所属部门 系 职等职级 直属上级 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 市场总监(CFO) 总经理 职位概要: 规划制定公司的市场战略与策略，并推进实施，实现市场发展目标。 工作内容: %协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标； %拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场 反馈； %制定和实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销中心制定业务计划，配合市场推广业务计划； %制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划，并组织相关人员培 训； %制定公司品牌管理策略，维护公司品牌； %指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作； %管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。 任职资格: 教育背景: ◆市场营销或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆接受过战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理、谈判技巧等方面的培 训。 经 验: ◆8 年以上企业市场管理工作经验，3 年以上市场部经理工作经验。 技能技巧: ◆对市场营销工作有深刻认知； ◆有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力； ◆密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力； ◆熟练操作办公软件； ◆优秀的英语听、说、读、写能力。 态 度: ◆工作努力，积极进取，责任心强； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神； ◆较强的观察力和应变能力； ◆出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:基本舒适。 危 险 性:基本无危险，无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 7.销售总监 职位名称 职位代码 所属部门 系 职等职级 直属上级 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 销售总监 总经理 职位概要: 制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，有效地管理客户。 工作内容: %协助总经理建立全面的销售战略； %制定并组织实施完整的销售方案； %与客户、同行业间建立良好的合作关系； %引导和控制市场销售工作的方向和进度； %组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务； %管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍； %掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解； %有效地管理全国的经销商； %主持公司重大营销合同的谈判与签订工作； %协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查； %进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求； %深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据； %完成总经理临时交办的其他任务。 任职资格: 教育背景: ◆管理、市场营销等专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过战略管理、战略市场营销、管理技能开发、组织变革管理、合同法、财务管理等方面的培训。 经 验: ◆8 年以上销售、市场营销管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施； ◆有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业市场发展现状； ◆具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力； ◆良好的口头及书面表达能力。 态 度: ◆工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维； ◆具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； ◆优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力； ◆具有高度的工作热情和责任感。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险，无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 8.生产总监 职位名称 职位代码 所属部门 系 职等职级 直属上级 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 生产总监 总经理 职位概要: 组织制定并执行公司生产战略计划，组织、管理、控制和监督生产系统，以实现公司生产目标。 工作内容: %参与制定公司发展战略与年度经营计划； %组织制定并实施生产战略规划； %主持制定、调整年度生产计划及总预算； %按工作程序做好与技术、营销、财务部门的横向联系； %领导建立和完善质量管理制度，组织实施并监督、检查生产质量体系的运行； %随时掌握生产过程中的质量状态，协调各部门之间的沟通与合作，及时解决生产中出现的问题； %组织新技术、新工艺、新设备的应用推广； %组织落实、监督调控生产过程各项工艺、质量、设备、成本、产量指标等； %领导、管理工厂维护部门对工厂基础设备维护，保证生产现场能够正常生产，设备处于良好状态； %指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据； %综合平衡年度生产任务，制定下达月度生产计划，做到均衡生产； %代表公司与政府对口部门、有关社会团体及机构联络。 任职资格: 教育背景: ◆理工类或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过战略管理、管理能力开发、生产管理、市场营销、财务管理等方面的培训。 经 验: ◆5 年以上相关行业生产管理协调经验，在部门经理岗位上工作 2 年以上。 技能技巧: ◆熟悉所在行业的生产过程，熟悉原材料的供应渠道； ◆熟悉生产规程以及质量标准； ◆具备良好的生产经营管理理念，有一定财务与法律知识； ◆熟练使用办公软件； ◆良好的英文基础。 态 度: ◆优秀的领导能力、判断与决策能力、计划与执行能力、沟通能力、谈判能力； ◆能承受较大的工作压力； ◆能够带领团队，较好的团队合作精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险，无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 9.运营总监 职位名称 职位代码 所属部门 系 职等职级 直属上级 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 运营总监 总经理 职位概要: 策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。 工作内容: %修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程； %策划推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整； %建立规范、高效的运营管理体系并优化完善； %制定公司运营标准并监督实施； %制定公司运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成； %制定运营中心各部门的战略发展和业务计划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍； %完成总经理临时交办的其他任务。 任职资格: 教育背景: ◆管理类专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过战略管理、组织变革管理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的培训。 经 验: ◆8 年以上企业工作经验，5 年以上高级管理工作经验。 技能技巧: ◆在企业战略规划领域有深厚的理论功底和丰富的运作经验； ◆精通项目管理，并有独立实施项目管理操作的成功经验； ◆熟悉行业动态及运营发展趋势； ◆熟练操作使用办公软件； ◆优秀的英语听、说、读、写能力。 态 度: ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信； ◆优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织、开拓能力； ◆优秀的统筹、分析、综合、归纳能力； ◆高度的工作热情，良好的团队合作精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:基本舒适。 危 险 性:基本无危险，无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 10.技术总监(CTO) 职位名称 职位代码 所属部门 系 职等职级 直属上级 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 技术总监(CTO) 总经理 职位概要: 全面主持公司研发与技术管理工作，规划公司的技术发展路线与新产品开发，实现公司的技术创新目标。 工作内容: %参与制定公司发展战略、年度经营计划和预算方案； %组织研究行业最新产品的技术发展方向，主持制定技术发展战略规划； %管理公司的整体核心技术，组织制定和实施重大技术决策和技术方案； %及时了解和监督技术发展战略规划的执行情况； %领导分管部门制度并组织实施年度工作计划，完成年度任务目标； %主持新产品项目所需的设备选型、试制、改进以及生产线布局等工作； %研究决策公司技术发展路线，规划公司产品； %指导、审核项目总体技术方案，对各项目进行最后的质量评估； %与用户进行技术交流，了解用户在技术与业务上的发展要求，并解答用户提出的与产品技术相关问 题； %对潜在或具体的项目、用户进行跟踪，管理所在区域内的用户拜访、技术交流、方案制作及合同谈 判； %制定技术人员的培训计划，并组织安排公司其他相关人员的技术培训。 任职资格: 教育背景: ◆与所在行业相关的专业硕士以上学历。 培训经历: ◆受过战略管理、管理能力开发、项目管理、创新管理、合同法等方面的培训。 经 验: ◆在行业领域有 5 年以上研究开发及项目管理的工作经验。 技能技巧: ◆精通行业内的最新技术方法； ◆能够把握行业技术发展趋势和业务发展动向，对关键技术有自己独到见解； ◆有很强的创造能力、拓展能力、抽象思维能力与项目管理能力； ◆熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法，有扎实的理论基础和技术工作经验。 态 度: ◆有很强的判断、决策、计划与执行能力； ◆有良好的沟通、协调、组织和团队建设能力； ◆高度的工作热情，良好的职业道德。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险，无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 11.总经理助理 职位名称 职位代码 所属部门 系 职等职级 直属上级 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 总经理助理 总经理 职位概要: 协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划，实现企业经营管理目标。 工作内容: %协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解； %起草公司各阶段工作总结和其他正式文件； %协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是业务部门间的日常工作 关系以及事务处理，必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议； %配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）； %跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议； %在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案； %撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要； %协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划，配合管理办开展企业文化工作； %完成其他临时交办的任务。 任职资格: 教育背景: ◆公关、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过战略管理、组织变革管理、项目管理、管理能力开发等方面的培训。 经 验: ◆5 年以上相关行业企业行政管理工作经验，2 年以上相关职位工作经验。 技能技巧: ◆知识面宽，知识结构较全面，具有丰富的行业经验及管理经验； ◆具有较高的综合素质，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识； ◆良好的中英文口语、阅读和写作能力； ◆熟练使用办公软件。 态 度: ◆有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力； ◆具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力； ◆良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力，较强的独立工作能力和公关能力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险，无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 第2 章 1.人力资源经理 职位名称 职位代码 所属部门 人力资源部 系 职等职级 直属上级 人力资源总监 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 人力资源经理 职位概要: 协助制定、组织实施公司人力资源战略，建设发展人力资源各项构成体系，最大限度地开发人力资源，为 实现公司经营发展战略目标提供人力保障。 工作内容: %参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持； %组织制定、执行、监督公司人事管理制度； %协助人力资源总监做好相应的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明 书与实际相符； %根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案（包括人员内部调入和调出）， 经上级领导审批后实 施，促进人员的优化配置； %与员工进行积极沟通； %制定招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等； %根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督 控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系； %制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策，办理社会保障福利； %组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续； %配合人力资源总监做好各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作； %完成人力资源总监交办的其他工作。 任职资格: 教育背景: ◆人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历。 培训经历: ◆受过现代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训。 经 验: ◆5 年以上人力资源管理相关工作经验。 技能技巧: ◆对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源战略规划、人才的发现与引 进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有 丰富的实践经验； ◆对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程； ◆熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针； ◆熟练使用办公软件及相关的人事管理软件； ◆较好的英文听、说、读、写能力。 态 度: ◆对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调和推进能力； ◆高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观； ◆善于与各类性格的人交往，待人公平。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险，无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 2.人力资源助理 职位名称 职位代码 所属部门 人力资源部 系 职等职级 直属上级 人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 人力资源助理 职位概要: 执行人力资源日常性事务工作，辅助人力资源经理完成人力资源目标规划。 工作内容: %协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作，例如收集审核各类表格、表单； %协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、 跟踪落实面试人员的情况等； %协助计算员工薪资、福利，参与薪酬与福利调查； %管理员工信息资料及各类人事资料； %办理人事招聘、人才引进、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续； %办理各类职称评定； %办理劳动年检； %执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜。 任职资格: 教育背景: ◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规等方面的培训。 经 验: ◆2 年以上人力资源管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉国家相关法律法规； ◆熟悉人力资源管理各项实务的操作流程； ◆人力资源管理理论基础扎实； ◆熟练使用相关办公软件。 态 度: ◆办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识； ◆较强的学习能力和责任心，能自我激励，具备较强的独立处理事务的能力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 3.人力资源专员 职位名称 职位代码 所属部门 人力资源部 系 职等职级 直属上级 人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 人力资源专员 职位概要: 协助上级制定实施人力资源目标及计划，以实现人力资源最优配置。 工作内容: %协助上级掌握人力资源状况； %管理劳动合同，办理用工、退工手续以及员工的工资和考勤结算； %填制和分析各类人事统计报表； %拟订公司规章制度、招聘制度草案； %帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，组织策划员工的各类活动； %协助上级推行公司各类规章制度的实施； %协助上级完成对员工的年度考核； %管理争端解决程序。 任职资格: 教育背景: ◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、合同法、管理技能开发等方面的培训。 经 验: ◆5 年以上人力资源管理工作经验。 技能技巧: ◆有人力资源项目规划和实施经验； ◆熟悉国家相关法律法规； ◆熟悉人力资源管理各项实务的操作流程； ◆人力资源管理理论基础扎实； ◆熟练使用相关办公软件。 态 度: ◆办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识； ◆优秀的品行和职业素质，强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 4.招聘主管 职位名称 职位代码 所属部门 人力资源部 系 职等职级 直属上级 人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 招聘主管 职位概要: 制定并实施公司各项招聘计划，完成招聘目标。 工作内容: %根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划； %建立和完善公司的招聘流程和招聘体系； %利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构； %执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作； %进行聘前测试和简历甄别工作； %充分利用各种招聘渠道满足公司的人才需求； %建立后备人才选拔方案和人才储备机制。 任职资格: 教育背景: ◆人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历。 培训经历: ◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、财务会计基本知识等方面的培训。 经 验: ◆3 年以上企业招聘工作经验。 技能技巧: ◆对人才的发现与引进、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验； ◆对人力资源管理事务性工作有娴熟的处理技巧； ◆熟悉企业的招聘流程及各种招聘渠道； ◆熟悉计算机操作办公软件及相关的人事管理软件； ◆具有较好的英文能力。 态 度: ◆人际关系良好，具备很强的责任感和事业心； ◆较高的敏感度及一定的判断能力； ◆性格外向，有良好的职业道德和职业操守，擅于沟通与协调，良好的团队合作意识。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 5.员工培训与发展主管 职位名称 职位代码 所属部门 人力资源部 系 职等职级 直属上级 人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 员工培训与发展主管 职位概要: 制定实施员工培训与发展计划，实现公司人力资源培训目标。 工作内容: %制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施； %编制、修订、完善员工培训手册，建立岗位职业发展方向，完善培训体系； %建立和实施群组培训体系，并指导各部门的落实； %按照 ISO 质量管理体系的要求，做好培训记录、培训考核的管理工作； %拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料，并指导在各部门的落实； %掌握需接受培训的人数和培训种类； %与外部培训机构保持良好关系，并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训； %为内部培训师提供咨询和指导，提高培训质量及效果； %统一安排和办理培训实习人员的工作。 任职资格: 教育背景: ◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过现代人力资源管理技术、雇员培训与开发、教育学、劳动法律法规等方面的培训。 经 验: ◆3 年以上人力资源管理相关工作经验。 技能技巧: ◆熟悉培训市场，能与培训供应商保持联系及合作关系； ◆熟悉内部培训及外部培训组织作业流程，对年度培训规划有一定经验； ◆对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程，尤其岗位培训流程； ◆熟练使用办公软件，熟悉人事管理软件。 态 度: ◆具有敬业精神和拼搏精神，能够带领团队开展日常培训工作； ◆优秀的表达能力、沟通能力、规划能力，思维敏捷。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 6.培训师 职位名称 职位代码 所属部门 人力资源部 系 职等职级 直属上级 培训主管 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 培训师 职位概要: 协助制定培训计划，开发培训课程，按计划实施培训，达到所拟订的培训目标。 工作内容: %协助公司培训主管编制培训规划； %制定与实施专项培训计划； %开发培训课题，编制培训教材，编写培训教案； %跟踪外部培训市场变化，发掘并利用外部培训资源； %设计培训课程，开发新课程，讲授培训课程； %设计培训形式和方法； %设计培训评估体系并组织或协助评估培训效果。 任职资格: 教育背景: ◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过现代人力资源管理技术、雇员培训与开发、职业教育与课程开发等方面的培训。 经 验: ◆有 5 年以上从事企业培训工作经验。 技能技巧: ◆熟练制定企业培训课程规划及培训教案； ◆能够熟练使用现代培训工具； ◆较强的企业分析能力和课程研发能力； ◆熟练使用办公软件和人事管理软件。 态 度: ◆具有敬业精神、拼搏精神和团队合作精神； ◆优秀的口头和书面表达能力，良好的沟通能力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 7.培训专员 职位名称 职位代码 所属部门 人力资源部 系 职等职级 直属上级 培训主管 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 培训专员 职位概要: 协助培训主管做好培训部门日常事务工作。 工作内容: %协助培训主管拟订培训计划； %了解公司内部培训需求，会同直属上级共同确认需求； %协助培训主管实施公司培训计划，并跟进培训后效果反馈； %联系各类培训机构，办理员工外部培训事宜； %组织培训材料，开发利用培训辅助设施； %指导各相关部门贯彻落实各项培训项目； %控制培训支出； %管理培训师，监督、评价其工作方法及工作效果。 任职资格: 教育背景: ◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过现代人力资源管理技术、职业教育等方面的培训。 经 验: ◆2 年以上培训部门实际工作经验。 技能技巧: ◆熟悉内部培训及外部培训组织作业流程； ◆熟悉岗位培训流程； ◆熟练使用办公软件和人事管理软件。 态 度: ◆工作积极、勤奋、主动； ◆进取并具敬业精神，富有团队合作精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 8.绩效考核主管 职位名称 职位代码 所属部门 人力资源部 系 职等职级 直属上级 人力资源部经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 绩效考核主管 职位概要: 组织实施公司全员绩效评价制度及年度评价工作，保证评价工作的及时性和质量。 工作内容: %协调组织完成公司绩效评价标准的调整，使其更符合不同阶段的要求； %调查评价制度实施问题和效果，提供建议解决方案； %建立公司职位流动和晋升体系； %协助修订政策指南和员工手册，提供政策支持； %改进、完善并监督执行公司考核体系和规范； %指导各部门主管开展评价工作，向员工解释各种相关制度性问题； %根据绩效评价结果实施对员工的奖惩工作； %组织实施绩效评价面谈； %协助上级完成其他相关绩效管理工作。 任职资格: 教育背景: ◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规和基本财会知识等方面的培训。 经 验: ◆3 年以上绩效管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉国家人事政策、法律法规； ◆熟悉各种绩效评价方法； ◆熟悉绩效管理流程； ◆人力资源管理理论基础扎实； ◆熟练使用相关办公软件。 态 度: ◆良好的职业操守，细致、耐心、谨慎、踏实、稳重； ◆强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强； ◆人际沟通、协调能力强，良好的团队合作意识。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 9.薪资福利主管 职位名称 职位代码 所属部门 人力资源部 系 职等职级 直属上级 人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 薪资福利主管 职位概要: 协助上级完成薪酬、福利的各项日常工作。 工作内容: %起草公司年度薪酬规划及福利计划； %参与制定、调整薪酬福利政策； %定期收集市场薪酬信息和数据； %根据公司业务发展情况和市场水平，制定合理薪酬调整实施办法； %按时完成人工成本、人工费用的分析报告并及时更新维护员工资料库； %制作公司每月的工资报表，按时发放工资； %办理养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、住房公积金等社会保险和基金； %考勤、管理休假； %其他与薪酬相关的工作。 任职资格: 教育背景: ◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规和财务会计知识等方面的培训。 经 验: ◆2 年以上薪资管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉国家人事政策、法律和法规； ◆熟悉与薪酬相关的法律、法规； ◆熟悉薪酬福利管理流程； ◆人力资源管理理论基础扎实； ◆熟练使用相关办公软件。 态 度: ◆良好的职业操守，细致、耐心、谨慎、踏实、稳重； ◆强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强，人际沟通、协调能力强。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 10.薪酬分析师 职位名称 职位代码 所属部门 人力资源部 系 职等职级 直属上级 薪资福利主管 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 薪酬分析师 职位概要: 研究薪资市场行情，协助制定最佳薪酬标准计划。 工作内容: %协助制定和指导公司的薪酬计划； %准备并进行薪资研究，进而确定员工薪酬标准； %研究薪酬市场上薪资的变动情况，参与薪资市场调研工作； %对薪酬市场趋势做出评价，并对公司薪酬计划提出修改建议； %评价职位描述，作出最佳薪酬标准评定。 任职资格: 教育背景: ◆管理学、人力资源管理专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、市场调查、财务会计基本知识等方面的培训。 经 验: ◆2 年以上人力资源管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉国家人事政策、法律和法规； ◆熟悉与薪酬相关的法律法规； ◆熟悉薪酬福利管理和人力资源管理基础知识； ◆熟练使用办公软件。 态 度: ◆高度的团队协作精神； ◆能够解决一般人事管理实际问题，具有一定的计划、组织、协调能力和人际交往能力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 11.人力资源信息系统经理 职位名称 职位代码 所属部门 人力资源部 系 职等职级 直属上级 人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 人力资源信息系统经理 职位概要: 规划、组织、建立、管理和控制人力资源信息系统。 工作内容: %规划、组织人力资源管理系统； %进行人力资源管理系统的外购或自建决策分析； %对人力资源管理系统市场进行分析、确定采购方向； %整合公司资源，建造公司人力资源管理信息系统； %管理、控制公司的人力资源信息系统； %通过应用大型机、微机或网络管理薪资及处理其他人力资源数据。 任职资格: 教育背景: ◆劳动经济、人力资源、计算机或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、财务会计基本知识、数据库原理等方面的培训。 经 验: ◆4 年以上相关工作经验。 技能技巧: ◆熟悉国家相关法律、法规； ◆熟悉人力资源管理各项实务的操作流程； ◆熟练使用数据库系统管理经验； ◆熟练使用 HRIS 或 HRMS 等管理软件； ◆具有较高的英文水平。 态 度: ◆人际关系良好，具备很强的责任感和高度的团队协作精神； ◆性格外向，擅于与人沟通。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 12.员工记录经理 职位名称 职位代码 所属部门 人力资源部 系 职等职级 直属上级 人力资源经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 员工记录经理 职位概要: 创建、维护公司员工记录，协调员工绩效评价与人员信息工作。 工作内容: %创建并维护公司员工记录； %对所属员工进行任务分配，并指导其进行员工绩效评价和档案维护； %与人力资源经理及其他部门经理就有关员工绩效问题进行协商，并制定相关政策，规章； %协助新项目的人力资源开发与管理工作； %向各部门管理人员提供有关人员信息准备及处理的建议和帮助。 任职资格: 教育背景: ◆管理学、人力资源管理专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、财务会计基本知识等方面的培训。 经 验: ◆3 年以上人力资源管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉绩效管理流程和各种绩效评价方法； ◆人力资源管理理论基础扎实； ◆熟练使用办公软件。 态 度: ◆具备很强的责任感和高度的团队协作精神； ◆能够解决比较复杂的人事管理实际问题，具有较强的计划、组织、协调能力和人际交往能力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 第3 章 1.财务经理 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 财务总监 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 财务经理 职位概要: 主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作；组织协调、指导监督财务部日常管理工作， 监督执行财务计划，完成公司财务目标。 工作内容: %根据集团公司中、长期经营计划，组织编制集团年度综合财务计划和控制标准； %建立、健全财务管理体系，对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制； %主持财务报表及财务预决算的编制工作，为公司决策提供及时有效的财务分析，保证财务信息对外披 露的正常进行，有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整； %对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申报以及年度审计工作； %比较精确地监控和预测现金流量，确定和监控公司负债和资本的合理结构，统筹管理和运作公司资金 并对其进行有效的风险控制； %对公司重大的投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持，参与风险评估、指导、跟踪和控 制； %参与确定公司的股利政策，促进与投资者的沟通顺畅，保证股东利益的最大化； %与财政、税务、银行、证券等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系； %向上级主管汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况，为集团高级管理人员提供财 务分析，提出有益的建议。 任职资格: 教育背景: ◆会计、财务或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、战略管理、管理能力开发、企业运营流程、财务管理等方面的培训。 经 验: ◆5 年以上跨国企业或大型企业集团财务管理工作经验，有跨行业财务工作经历者优先考虑。 技能技巧: ◆具有全面的财务专业知识、账务处理及财务管理经验； ◆精通国家财税法律规范，具备优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分析处理经验； ◆擅长资本运作，有证券融资以及兼并收购的实际经验和综合投融资方案设计能力，并有多次投融资成功 经验； ◆谙熟国际和国内会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策； ◆熟悉境内外上市公司财务规则，从事过兼并、重组、上市等相关项目的具体实施； ◆良好的中英文口头及书面表达能力。 态 度: ◆为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真； ◆有较强的沟通协调能力； ◆有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 2.财务助理 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 财务助理 职位概要: 协助财务经理完成财务部日常事务工作。 工作内容: %审核财务单据，整理档案，管理发票； %协助上级审核记账凭证、核对调整账目、预算分析、控制日常费用、管理固定资产； %起草处理财务相关资料和文件； %统计、打印、呈交、登记、保管各类报表和报告； %协助上级开展与财务部内部的沟通与协调工作； %保管和发放本部门的办公用品及设备； %完成上级指派的其他工作。 任职资格: 教育背景: ◆会计、财务或相关专业大专以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、经济法、公司产品知识等方面的培训。 经 验: ◆2 年以上财务管理工作经验，有中级会计师以上职称。 技能技巧: ◆具有一定的账务处理及财务管理经验； ◆熟悉国际和国内会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策； ◆熟练应用财务软件和办公软件； ◆良好的中英文口头及书面表达能力。 态 度: ◆责任心强，作风严谨，工作认真，有较强的人际沟通与协调能力； ◆有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 3.预算主管 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 预算主管 职位概要: 建立完善全面的预算计划并协助控制计划的执行，完成预算指标。 工作内容: %建立、改进、完善预算管理体系，建立相应的执行、控制机制，起草修改配套的制度、规章； %对公司整体发展战略实施方案的可行性进行分析，与相关业务部门进行沟通，确保发展战略得以有效 实施； %对公司整体发展战略提供财务方面的可行性分析； %按照公司中长期发展战略，制定中长期财务规划； %根据公司短期发展目标，制定公司年度全面预算，组织编制全系统预算，建立和维护公司的预算管理 系统； %将各部门编制的预算草案进行加工汇编成企业的销售预算、采购预算、费用预算； %负责编制公司财务预算及财务部门费用预算； %通过预算系统监督和控制预算单位的预算执行情况，形成预算执行报告； %定期汇总、综合分析各部门编制的简要预算执行差异分析报告； %根据实际经营情况，定期更新已编制的预算，使企业的预算更趋准确。 任职资格: 教育背景: ◆会计或经济类专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、预算管理、经济法、企业运营流程、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆5 年以上财务管理工作经验，2 年以上的预算管理工作经验，有中级会计师以上职称。 技能技巧: ◆熟悉公司财务管理、预算管理，具备时间管理技能； ◆了解行业、企业的运作、财务系统； ◆较好的英文听说读写能力； ◆熟练操作财务软件和办公软件。 态 度: ◆为人正直、责任心强、积极主动、工作仔细认真； ◆思路清晰、较强的沟通协调能力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 4.财务成本控制主管 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 财务成本控制主管 职位概要: 制定全面的成本控制计划，向管理层提供成本信息和改进意见。 工作内容: %在各种预算基础上提出成本控制计划； %进行项目清算； %根据月度、季度、年度财务状况主持各项财务分析，并对所得分析结果做出解释； %向上级提出有关改进财务系统和财务运转的建议； %向上级提交财务报告。 任职资格: 教育背景: ◆会计、金融、财务或相关专业大学本科以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、经济法、企业运营流程、产品知识方面的培训。 经 验: ◆3 年以上财务管理工作经验，有中级会计师以上职称。 技能技巧: ◆熟悉公司财务分析、财务管理、预算管理，具备时间管理技能； ◆了解行业、企业的运作、财务系统； ◆具有一定的资本运营能力； ◆流利的中英文表达能力； ◆熟练操作财务软件和办公软件。 态 度: ◆责任感强、工作自主； ◆有较强的学习能力、思路清晰； ◆有影响力和说服力，较强的沟通协调能力，具备团队合作精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 5.应收账款主管 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 应收账款主管 职位概要: 管理公司应收账款，向相关部门提供应收账款信息。 工作内容: %监控指定账户的应收账款子系统； %分析并调整应收账户交易和数据； %审核应收账目清单，调整应收账目差异； %每月给销售经理提供详细账目清单； %通过账目分析对超期应收款提出具体处理建议与应收账目； %依据会计准则和有关的规定记录会计系统中与应收账目有关的财务活动； %协助外部机构对应收账目的审核，应答其质疑，并向其提供有关信息； %准备月度应收账目报表； %向审计人员提供资料支持。 任职资格: 教育背景: ◆财务、会计、金融或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、经济法、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆3 年以上财务管理相关工作经验，有中级会计师以上的职称。 技能技巧: ◆熟悉公司财务分析、财务管理、预算管理，具备时间管理技能； ◆了解行业、企业的运作、财务系统； ◆熟练操作财务软件和办公软件； ◆良好的口头及书面表达能力。 态 度: ◆责任感强、积极主动、有效率； ◆具有较强的分析、人际交往和谈判能力； ◆具备良好的沟通、协调、学习能力，富有团队精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 6.会计主管 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 会计主管 职位概要: 分析、研究会计数据，准备财务报告，向管理层提供财务信息。 工作内容: %协助财务总监制定业务计划、财务预算、监督计划； %核签、编制会计凭证，整理保管财务会计档案； %登记保管各种明细账、总分类账； %定期对账，如发现差异，查明差异原因，处理结账时有关的账务的调整事宜； %设计、修订会计制度、会计表单，分析财务结构，编制会计报告、报表； %具体执行资金预算及控制预算内的经费支出，管理往来账、应收、应付款、固定资产、无形资产，每 月计提核算税金、费用、折旧等费用项目； %完成财务经理交办的其他工作。 任职资格: 教育背景: ◆会计、财务、审计或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、经济法、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆3 年以上企业财务工作经验，有丰富财务处理工作经验，有中级会计师以上职称。 技能技巧: ◆精通国家财税法律规范、财务核算、财务管理、财务分析、财务预测等财务制度和业务； ◆熟悉国家会计法规，了解税务法规和相关税收政策； ◆熟悉银行业务和报税流程； ◆良好的口头及书面表达能力； ◆熟练应用财务软件和办公软件； ◆熟练的英文读写能力。 态 度: ◆敬业、责任心强、严谨踏实、工作仔细认真； ◆有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋
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促销培训主管岗位职责
促销培训主管岗位职责 基 任 职 资 格 本 要 求 1 ．学历 相关说明 1 ．认同公司企业文化，忠诚 大学本科以上，具有企业管理、市场营销、产 品管理等专业知识 2 ．专业经验 度高 2 ．了解不同类型的客户及本 两年以上销售管理工作经验 3 ．个人能力要求 3 ．注重内部工作协调 沟通能力、协调能力、激励能力等 职 1 ．负责根据促销工作计划制定促销培训工作计划 责 2 ．全面负责促销培训工作的组织与管理 内 容 行业的发展状况 4 ．有学习意识和团队意识 3 ．负责对培训师的培训与管理工作 4 ．负责对促销培训过程进行监督管理 5 ．负责对促销培训的效果进行评估 6 ．负责对促销现场进行巡视，做好促销人员的管理工作 7 ．负责做好促销培训的费用控制工作 8 ．完成上级临时交办的工作 考 核 指 引 1 ．考核结果作为薪酬发放依 1 ．考核频率 月度考核、季度考核 2 ．考核主体 促销部经理、人力资源部 3 ．关键业绩指标 促销培训工作计划完成率、相关部门对促销培 训效果的满意度、促销费用控制 考 核 说 明 据 2 ．考核结论作为培训实施及 职位晋升的参考 3 ．考核得分低于 ×× 分者，将 受到口头警告处分 结果应用
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保洁公司岗位职责
营运总监岗位职责 岗位名称 营运总监 直属上级 总经理 所属部门 部门人数 营运部 人 1.协助总经办进行公司项目经营管理决策工作； 2.制订本部门年度、季度、月度经营管理目标和工作计划并主导实施； 3.负责制定、完善并贯彻落实公司项目管理的相关制度； 4.负责制定本部门年度教育培训计划，组织策划本部门的各类教育培训工作； 5..分管各项目安全管理工作； 6.负责本部门人员的绩效考核和岗位调配管理工作； 7.负责成本控制对本部门人力、物料、综合行政成本的审核及监控工作； 8.负责每月对各项目部现场清洁服务质量的监控，并对不良原因进行分析，提出纠正预防措施 9.负责策划项目现场的规范化管理运作模式； 10.负责项目客户关系的维护及信息反馈； 11.负责公司新项目接管前期的考察、后期的策划、管理工作； 12.负责部门合同特约业务审核、监控工作； 13.负责部门可回收废弃物的经营管理工作； 14.负责公司租赁给本部门员工宿舍的综合管理工作； 15.保持与公司各部门之间工作的协调与沟通； 16.协助总经办建立并维护与政府相关部门的友好合作关系； 17.完成上级领导临时交办的其它工作。 18.其它上级交代事项 工作特征 要素 特征描述 监督及责任：对营运部所属各项目部经理、主管、员工有监督指导的责任；在工作中时常做一些不大的决 定，对自己所在部门有影响，积极配合其它部门工作。 基 本 特 征 工作独立性：分配任务时上级只说明要完成的任务或目标，工作的方法和程序均由自己决定，工作结果仅 受上级原则审核。 工作规律性：完成本职工作的方法和步骤大部分相同 接触的信息：在工作中新接触的信息以经过高度综合的信息为主，初步加工处理的信息次之。 使用的资料：工作中时常根据事实资料作为参考；其中语言的占 30%，符号占 15%，文字的占 40%，形 象的占 5%，行为的占 10%。 需制订计划：在工作中需做本部门的整体计划 个 性 特 征 工 作 环 境 工 作 条 件 知识多样性：工作要求经常变换专业领域。 创新与开拓：工作中时常需要开拓和创新。 工作复杂性：工作时需运用多种专业技能，经常做独立判断和计划，要有相当高的解决问题的能力。 失误的影响：管理不善，导致公司蒙受巨大的经济损失。 环境压力：工作需要大部分时常间精力高度集中，要求经常性的运用不同的知识迅速，做出决策，灵活性 的解决问题，并需要时常关注细节，压力较大。 舒适程度：适中 危害程度：因工作导致身体疾病（职业病）及人心理疾病的程度一般 工作时间：8：30-17：30；实际上下时间有时会随着业务的变化而变化 工作地点：公司及各项目部 交通工具：大巴、中巴、的士、火车 任职资格要求 要求 基 计算机：了解管理信息系统，熟练使用 Windows 操作系统 本 写作： 需起草和修改部分报告 技 数学：运用初等数学知识较普通，较少应用高等数学知识 能 外语： 主要知识 知 识 要 基础知识 知识 知识描述 任职要求 行业知识 雇员从事自身职业所具备的某一行业的知识或特 殊技能。 4 专业知识 学自教育和经验的为顺利完成某一特定工作的特 殊知识。 4 产品知识 对于要投放市场并承诺保修的产品各方面的性能 特点所具有的细致而全面的知识。 4 管理知识 与各种各样公司都相关的工作范围、工作流程动 作的具体知识。 4 一般经营 管理方法 及工具 程序分明地建立工作流程监控。能为工作流程和 复杂问题的解决提供最具有竞争力的、最佳的支 持的具体工具和资源。 4 电脑知识 将电脑熟练广泛运用于各种工作环境的知识。 2 商务经营 求 知识：1、低 2、较低 3、一般 4、较高 5、高 能 力 素 质 要 求 基 本 能 力 创造力 能提出富有新意和想象力的主意，并能根据工作 环境和职责范围的变化找到相应的解决方案。 企业归属 程度 能与企业的基本价值观、道德观和组织原则协调 融洽。 4 4 计划组织 能力 4 能够有目标、系统化、前瞻性的协调工作 能力：1、低 2、较低 3、一般 4、较高 5、高 岗位最具有挑战或特别复杂的地方 本岗位的全局角度将面对各种复杂的环境因素，危机冲突和压力，如何冷静的分析和面对，找出对本企业最佳的行动 方案，对就职者来讲是巨大的挑战。 考核角度 客户 学习成长 考核指标 建议标准 解决投诉率 99% 客户投诉解 决速度 99% 客户满意度 98% 客户投诉解 决的满意度 98% 内部顾客满 意度 90% 工作创新、 改善建议提 出和采纳情 况 90% 十三、其它 营运助理岗位职责 岗位名称 营运助理 直属上级 营运总监 所属部门 营运部 部门人数 1 通过对负责部门内各岗位检查与抽查工作，检查督导项目部经理、主管、领班和员工严格按操作规程工作， 保证达到质量标准。 2 定期组织员工座谈会。 3 制定、实施员工培训计划建立培训档案、指导项目部经理、主管作好领班的培训工作。 4 协助营运总监处理现场的一些日常事务工作。 5 帮助项目部负责人解决工作问题，建立良好的上下级关系，使日常工作达到高效率。 6 对现有工作程序及设备在工作中的问题提出改进意见。 7 抽查现场材料的使用情况，对因使用不当造成损坏浪费要及时指出并督导改正。 8 定期检查项目部经理、主管、领班巡查记录及工作报告。 9 协助营运总监做好本部门的月度、年度工作计划，督促各项目部做好月度、年度计划。 10 监督和指导本部门各现场负责人的工作，认真完成上级下达的各项任务。 11 协助主持本部门各现场负责人例会。 12 督促和检查现场的培训计划及实施。 13 定期对现场的质量进行检查。 14 负责收集、统计、分析、汇报本部门的相关信息。 15 负责现场重大投诉和重大品质不合格的处理及原因分析，并制定相应的纠正预防措施。 16 负责本部门预算及成本控制。 18 负责现场各类检查信息、客户信息的收集、统计和分析。 19 负责制定监控与自身有关的管理目标和指标。 24 负责新产品使用的建议及报告。 25 其它上级交代事项 工作特征 要素 特征描述 监督及责任：对员工有监督指导的责任；在工作中时常做一些不大的决定，对自己所在部门和各项 目部有影响。 工作独立性：分配任务时上级只说明要完成的任务或目标，工作的方法和程序均由自己决定，工作 结果仅受上级原则审核。 工作规律性：完成本职工作的方法和步骤大部分相同 基 本 特 征 接触的信息：在工作中新接触的信息以经过高度综合的信息为主，初步加工处理的信息次之。 使用的资料：工作中时常根据事实资料作为参考；其中语言的占 30%，符号占 15%，文字的占 40%，形象的占 5%，行为的占 10%。 需制订计划：在工作中需协助做好本部门整体计划 知识多样性：工作要求经常变换专业领域。 创新与开拓：工作中时常需要开拓和创新。 个 性 特 征 工作复杂性：工作时需运用多种专业技能，经常做独立判断和计划，要有相当高的解决问题的能 力。 失误的影响：管理不善，导致公司蒙受巨大的经济损失。 环境压力：工作需要大部分时常间精力高度集中，要求经常性的运用不同的知识迅速，做出决策， 灵活性的解决问题，并需要时常关注细节，压力较大。 工 作 环 境 舒适程度：适中 危害程度：因工作导致身体疾病（职业病）及人心理疾病的程度一般 工作时间：8：30—17：30；实际上下时间有时会随着业务的变化而变化 工 作 条 件 工作地点：各分部 交通工具：大巴、中巴、的士、火车 任职资格要求 要求 基 计算机：了解管理信息系统，熟练使用 Windows 操作系统 本 写作： 需起草和修改部分报告 技 数学：运用初等数学知识较普通，较少应用高等数学知识 能 外语： 知 识 要 求 主 要 知 识 基 础 知识 知识描述 任职要求 行业知识 雇员从事自身职业所具备的某一行业的知识或特殊技 能。 4 专业知识 学自教育和经验的为顺利完成某一特定工作的特殊知 识。 4 产品知识 对于要投放市场并承诺保修的产品各方面的性能特点所 具有的细致而全面的知识。 4 商务经营 管理知识 与各种各样公司都相关的工作范围、工作流程动作的具 体知识。 4 知 识 一般经营管理 方法及工具 电脑知识 程序分明地建立工作流程监控。能为工作流程和复杂问 题的解决提供最具有竞争力的、最佳的支持的具体工具 和资源。 4 将电脑熟练广泛运用于各种工作环境的知识。 2 知识：1、低 2、较低 3、一般 4、较高 5、高 创造力 能 力 素 质 要 求 基 本 能 力 能提出富有新意和想象力的主意，并能根据工作环境和 职责范围的变化找到相应的解决方案。 企业归属程度 能与企业的基本价值观、道德观和组织原则协调融洽。 计划组织能力 能够有目标、系统化、前瞻性的协调工作 能力：1、低 2、较低 3、一般 4、较高 5、高 岗位最具有挑战或特别复杂的地方 本岗位的全局角度将面对各种复杂的环境因素，危机冲突和压力，如何冷静的分析和面对，找出对本企业最佳 的行动方案，对就职者来讲是巨大的挑战。 考核角度 客户 学习成长 考核指标 建议标准 解决投诉率 99% 客户投诉解决速度 99% 客户满意度 98% 客户投诉解决的满意度 98% 内部顾客满意度 90% 工作创新、改善建议提出和采纳情况 90% 十三、其它 长沙 XX 清洁服务有限公司岗位职务说明书 称 项目部经理职务说明书 务名称 项目部经理 职务代理 接上级 营运总监 管辖人数 升方向 营运助理 轮转岗位 编号 版本 项目主管 本项目部所有人 其他项目部经理或营运助理 第 1 页共 1 页 所属部门 职位等级 薪酬级别 营运部 工 作 内 容 工 作 关 系 1、全面负责所管项目部日常清洁管理工作; 2、认真贯彻落实公司各项工作指令，严格按标准执行各项任务; 3、项目部办公室内外统一布置，实行规范化管理; 4、负责项目部办公室文档的建设与保管工作; 5、负责项目部现场办公用品、清洁用品等材料审核工作; 6、落实客户合同标准和要求，在规定时间内做出合理方案; 7、维护机器设备的使用和保养工作; 8、每月做好全体员工例会，对本月进行总结、评估并做好下月的工作计划; 9、每周定期组织员工学习公司规章制度和专业知识技能培训; 10、工作中严格按照《奖惩制度》和《现场考核标准》执行定期考核、评比; 11、在总监及助理的监控下开展项目现场的全面管理; 12、负责项目员工的入职培训; 13、负责项目部垃圾清运工作; 14、负责公司租赁给员工宿舍的综合管理工作; 15、负责和客户的沟通、协调信息反馈和跟踪落实客户交给的任务。 1、向谁报告：营运总监和助理。 2、受谁监督：营运总监和助理。 3、指导谁：项目主管。 4、与谁合作：项目主管。 5、外部关系：本项目部有关的各方公共关系。 工 作 1、办公室为辅，现场为主； 环 2、无职业病危害。 境 体 质 条 件 1、身体健康， 2、能承受工作压力， 3、能承受精神压力。 制 审核 批准 生效期 年月日 保洁主管岗位职责 1、 具备良好的专业知识、专业态度及专业精神，独立的管理能力及文字表达能力； 2、 根据要求，配合项目部经理完成其项目的保洁服务工作的现场全面管理； 3、 听取甲方客户意见，配合业主做好服务，协调管理，做好公司与客户之间的交流桥梁； 4、 维护正常工作秩序，控制卫生质量，清点并保障设备设施完好，控制费用； 5、 负责对项目旗下员工的考勤考核、工作评定，组织卫生、安全、设备检查，公正公平，奖罚 分明； 6、 学习先进的工作经验，了解行业动态，组织员工培训，正确指导工作技术问题，提出整改方 案，改善提高服务质量； 7、 清洁剂、办公用品的及时领用，工具的借还和维护； 定时巡查楼层督导领班工作，检查卫生达标情况，处理突发事件；有效地维护楼层设备设施和 消防报警系统。 名 领班岗位责任制 1. 认真执行项目经理的工作安排，积极带领员工完成各项任务。 2. 协助项目经理做好保洁员现场安全、业务常识的培训，组织保洁员进行素质、技能 的日常培训。 3. 负责检查保洁员的仪容、仪表，提倡使用文明语言，杜绝不文明行为发生，做好考 核评比记录。 4. 认真管理、检查所辖区域的保洁卫生情况，及时发现解决。 5. 对现场工作进行安全监督，发现问题及时处理并向上级汇报。 6. 熟练掌握各种机器设备、工具及清洁剂配比使用的技术技巧，并对员工操作进行指 导。 7. 认真做好每日工作记录的填写及做好交接班工作。 8. 着装整齐、佩带工作牌上岗作业。 9. 完成上级领导交办的其他任务。 长沙 XX 清洁服务有限公司岗位职务说明书 称 编号 项目保洁员职务说明书 职务名称 保洁员 职务代理 直接上级 项目、领班组长 管辖人数 晋升方向 项目领班、组长 轮转岗位 版本 项目主管和其它领班、组长 所属部门 人 技工和其它保洁岗位 职位等级 薪酬级别 项目管理部 1、按作业计划和标准完成本岗位的工作; 2、熟练掌握本岗位的工作流程和作业标准; 3、熟悉掌握酸性、碱性、中性清洁剂的性能和使用方法; 工 4、熟悉掌握各种清洁工具、机械的性能、操作方法和基本的保养、维修技术; 作 5、对所在岗位的异常情况（安全、客户财产、突发事件），及时向上级汇报并协助 内 处理; 容 6、维护责任区卫生，劝阻制止不卫生、不文明现象和行为; 7、有义务向上级积极反馈有关现场的各项业务信息; 8、完成上级临时交办的其它工作。 工 作 关 系 1、向谁报告：项目主管。 2、受谁监督：项目主管。 3、指导谁：员工。 4、与谁合作：其它班组长。 5、外部关系：本分部有关的各方公共关系。 工 作 1、办公室为辅，现场为主； 环 2、无职业病危害。 境 体 质 条 件 编 制 1、身体健康， 2、能承受工作压力， 3、能承受精神压力。 李自保 审核 鲍江勇 批准 周平 生效期 2005 年 3 月1日 岗位：仓管 上级：项目负责人 一、工作内容： 1、负责本部仓库的管理工作； 2、负责仓库内备用材料和工具等的收发、保管并做好原始记录； 3、根据类别对入库材料进行堆放，特殊材料做好标识以防误用，危险品按有关规定处 理、确保安全； 4、推动分部仓库的 6S（整理、整顿、清扫、清洁、安全、修养）管理工作； 5、做好分部仓库防火、防盗、防潮等工作，确保材料质量； 6、每月对仓库开展盘点工作，做到库存材料帐、物相符； 7、负责做好各种请假记录，并妥善保管好请假单据及证明； 8、正确及时做好当天考勤记录，并于月底做工伤保险统计表和工资表； 9、在日常工作中，对客户口头、电话、书面投诉都要做登记备案，并及时联系主要负 责人跟进解决; 10、负责一般性的文字处理工作。 二、工作关系： 1、向谁报告：项目部负责人。 2、受谁监督：项目部负责人。 3、指导谁：员工。 4、与谁合作：项目部负责人、主管、领班、组长、员工。 5、外部关系：本项目部有关的各方公共关系。 三、工作环境： 1、办公室为主，现场为辅； 2、无职业病危害。 四、体质条件： 1、身体健康， 2、能承受工作压力， 3、能承受精神压力。
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保洁员岗位职责及考评制度
福建东山县冠宇物业服务有限公司 保洁员岗位职责及考评制度 （一）、保洁员岗位职责 1、 保洁员根据服务中心制定的工作时间进行日常保洁工作； 2、 负责小区内所有公共场所卫生的清扫，保持所有公共场所的卫生整洁，地面 干净、无尘土、无卫生死角； 3、 保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦两遍，保 持环境美观； 4、 保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上。 5、 洗手池无皂迹、无污点,无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁； 6、 墙面天花板卫生，整洁美观，无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹，做到每周 至少清扫一遍； 7、 所有公共场所痰盂位置设置合理、数量充足、无外溢现象，表面干净无污迹 做到每天擦洗痰盂两遍； 8、 垃圾箱位置设置合理、数量充足，无外溢现象，表面干净无污迹，每天清理 两次； 9、 负责清扫公共厕所卫生及墙面、地面卫生、蜘蛛网、污物，每天上、下午各清 扫一次以上。做到厕所清洁无异味，地面干净无污迹、积水、纸屑，保证墙面瓷 砖光亮，无水印、无污迹； 10、 及时疏通下水道（指堵塞不严重时）； 12、 负责管理清扫工具、清运工具，按时清倒垃圾桶内的垃圾； 13、 负责楼内卫生，保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物，保持干净； 14、 保洁员请假应事前向环境事务部主管申请，获准后才予以离开，否则不洁 责任由其承担； 15、 注意节约用水、用电； （二）、保洁员考评制度 一、具有下列情况之一者，给予口头警告, 并处罚金 5-10 元。情节严重者 交给行政部处理。 1、不使用指定的员工通道进出。 2、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。 3、未经批准使用不可使用的设施。 4、大声喧哗，遭到物业管理方或业主投诉。 5、无故迟到、早退。 6、随地吐痰，乱扔烟头，纸屑或杂物。 7、上班时间做私事、看报纸、吃东西。串岗、扎堆聊天。 8、工作时间接待亲友或私人探访。 9、8:30 上班,8:50 准时上岗,11:30 下班,13:30 准时上班,17:30 下班，17： 30 之前不准在办公室逗留。 10、保洁员如上洗手间、饮水，不得超过 10 分钟，进餐不得超过 30 分钟, 同时立即通知上司安排人员顶岗, 否则不得离岗。 二、具有下列情况之一者，给予书面警告处分。罚款 10-100 元。 1、3 次违反口头警告条款之一者。 2、对业主或同事粗言秽语，不讲礼貌。 3、不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者。 4、在工作时间瞌睡或已睡眠。 5、在工作区域内不遵守要求，不听管理和劝阻。 6、蓄意破坏社区或物业管理方财物。 7、在社区内随意乱写乱画，中伤他人。 8、无事生非，挑拨离间，损害员工团结。 9、不服从正常安全检查。 10、利用上班时间收集废旧物，不服从上司，影响工作质量。 11、开具虚假病历和处方单。 三、具有下列情况之一者，给予包括但不限于除名的处分。 1、未履行批准手续，擅离岗位。 2、工作不力，下属涣散，影响工作质量。 3、迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。 4、经常不能保质保量完成本职工作。 5、损害公司声誉和物业管理方利益，弄虚作假者。 6、泄露内部经营情报。 7、利用工作之便，收受他人财物，经查实者。 8、盗窃公司或甲方的财物。 9、触犯法律，被拘留、劳教、判刑。
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促销推广主管岗位职责
促销推广主管岗位职责 基 任 职 资 格 本 要 求 1 ．学历 相关说明 1 ．认同公司企业文化，忠诚 大学本科以上，具有企业管理、市场营销、产 品管理等专业知识 2 ．专业经验 度高 2 ．了解不同类型的客户及本 两年以上销售管理工作经验 3 ．个人能力要求 3 ．注重内部工作协调 沟通能力、协调能力、激励能力等 职 1 ．负责促销推广计划的编制与执行工作 责 2 ．负责组织收集竞争产品信息 内 容 行业的发展状况 4 ．有学习意识和团队意识 3 ．负责组织促销前期的市场调查与分析工作 4 ．负责编制具体的市场促销方案，并报市场部经理审批 5 ．负责促销活动的组织管理，并对促销现场进行巡视 6 ．负责组织对促销人员的培训工作，确保促销的质量 7 ．负责组织促销效果评估工作，并按时提交评估报告 8 ．负责编制促销活动预算，并进行促销费用控制工作 9 ．完成上级领导临时交办的工作 考 核 指 引 1 ．考核结果作为薪酬发放依 1 ．考核频率 月度考核、季度考核 2 ．考核主体 促销部经理、人力资源部 3 ．关键业绩指标 促销计划完成率、促销效果评估报告提交及时 率、促销费用预算控制 考 核 说 明 据 2 ．考核结论作为培训实施及 职位晋升的参考 3 ．考核得分低于 ×× 分者，将 受到口头警告处分 结果应用
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促销部经理岗位职责
促销部经理岗位职责 基 任 职 资 格 本 要 求 1 ．学历 相关说明 1 ．认同公司企业文化，忠诚 大学本科以上，具有市场营销、市场策划、公 共关系、企业管理等专业知识 2 ．专业经验 度高 2 ．了解不同类型的客户及本 三年以上销售管理工作经验 3 ．个人能力要求 行业的发展状况 3 ．注重内部管理 沟通能力、协调能力、创新能力等 4 ．有学习意识和团队意识 职 1 ．根据企业总体战略，制定年度促销计划及促销策略，报营销总监审批 责 2 ．根据促销计划或企业经营状况，组织编制促销方案，并进行审核 内 容 3 ．负责各类促销活动的组织及策划管理工作 4 ．负责组织促销人员的培训工作并对培训效果进行评估 5 ．负责促销现场的监督与管理工作，发现问题及时解决 6 ．负责组织编制促销效果评估报告，并上报营销总监审批 7 ．负责促销预算的编制与促销费用控制工作 8 ．负责部门内部人员管理工作 9 ．完成上级临时交办的工作 考 核 指 引 1 ．考核结果作为薪酬发放依 1 ．考核频率 据 季度考核 2 ．考核结论作为培训实施及 2 ．考核主体 营销总监、人力资源部 3 ．关键业绩指标 促销计划完成率、促销效果评估报告提交及时 率、销售增长率 考 核 说 明 职位晋升的参考 3 ．考核得分低于 ×× 分者，将 受到口头警告处分 结果应用
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保安人员岗位职责
保安人员岗位职责制 编制部门： 办公室 起草人 日 期 审核人 颁发部门 GMP 管理办公室 编 号 ： BR/SMP-RB003-00 复 制 数 ： 1 日 期 分发部门 批准人 批准日期 执行日期 办公室 1．目的 为了明确保安人员的工作职责，特制订本制度。 2．依据 公司员工手册 3．范围 保安室 4．责任 保安人员 5．内容 5.1 全体保安队员要服从命令、听指挥。要遵纪守法，认真贯彻落实保安 公司及本公司的各项规章制度。在本公司分管经理的领导下，坚守岗位， 认真从事公司的防卫工作。 5.2 要格职尽守，不得擅自离岗、酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职情况 发生。 5.3 上岗时衣冠整洁，态度和蔼、严正，不卑不亢，要经常配备或储备应 急防身器具，不准与熟人在门口戏闹。 5.4 严格监督或纠正进入厂区人员及车辆的行走路线，确保安全。 5.5 外来办事人员必须履行登记手续，未经批准，不得随便进入院内。 5.6 制止外来的出租车、三轮车、客车等非生产性车辆进入院内，如出现 类似的车辆进入院内，要追究值班者的责任。 5.7 外来车辆（办公用车、生产性用车）确需进院时一定要进行登记，在 车辆出门时要进行严格检查，并同时向司机索要出门证。 5.8 从公司内往外运送物资的车辆需出示出门证，在查清所载物资和出 门证上所登记的物资一致时，方可通行。 5.9 下班后或节假日期间，一切物资严禁外运。如急需外运的，须经主管 经理同意后，经检查方可放行。 5.10 在每周一上午，要把上周收到的出门证与物资出库单核对准确，交 经理办备查。 5.11 离开公司的人员经保安人员查获有公物或其他物品嫌疑者，暂不放 行，同时把详情上报经理办。 5.12 夜间应遵照巡逻路线定时或不定时巡逻公司各处，发现意外情况要 立即处理，并及时上报公司值班领导。发现情况未及时处理或在事故发生 后没能及时发现，造成公司重大损失的，要追究值班人的责任，问题严重 的，要追究刑事责任。 5.12 发现公司的物品（如门窗、围墙等）被损坏时，应立即向经理办汇 报。 5.13 按时上岗执勤，不准迟到、早退，不准矿工，严格交接班制度，接 班队员要提前 10 分钟到岗，交班队员要交待清楚当班时处理的重要事宜 不安全隐患，并在保安值班记录薄上签字。 5.14 上班时间内，除公事接洽外，一律谢绝会客。 5.15 做好报纸、信件等文件性材料的收、发和保存工作，并及时通知各部 门领取。 5.16 维护好值班室的室内外卫生，并把车棚的自行车摆放整齐。 5.17 提高警惕，保守机密，不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。 5.18 本制度自发布之日起实施。
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