人事行政部岗位说明书（购物中心）
总经理 职务说明书 编号： 基 本 资 料 职务名称 所属部门 总经理室 直接上级 辖员人数 定员人数 工作性质 工资级别 工资标准 分析日期 工作概要 工 作 内 容 总经理 集团董事局 分管领导 制定和实施公司总体战略与年度经营计划，建立健全公司管理体制与组织机构，主持公司的日常 经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。 序号 具 体 内 容 权限 1 根据集团提出的战略目标和行业发展趋势，结合公司实际，制定公司发展规划、经营战 略和经营方针，并组织实施 负责 2 研究制定年度预算和年度工作计划，确定各部门经营管理目标，监督指导各项费用的收取 负责 3 根据公司实际工作需要，审核调整企业组织机构，做好人才梯队培养选拔工作，监督各 项人事管理制度的落实 负责 4 研究审批公司各项重要管理制度和实施方案，监督各部门工作落实情况和内部管理情 况，签发公司所有合同及行文 负责 5 主持公司行政例会和各类重要会议，听取汇报，掌握并调控公司经营全局，协助各部门 关系，确保经营管理工作的正常开展，以及各项任务的及时完成和指标实现的最大化 负责 6 调动公司管理中各方面的积极性，提高全体干部员工的敬业精神和职业道德水平，保持 公司生机与活力 负责 7 加强企业文化宣传和建设，适时开展各类活动，做好员工关怀工作，增强企业凝聚力 负责 8 抓好安全工作，及时妥善处理各类重大突发事件 负责 9 完成上级交办的其他工作 落实 10 工 作 关 系 任 职 资 格 其 监督范围 本公司人员 所受监督 集团领导 职位关系 可直接升迁的职位 集团公司领导 可互相转换的职位 集团其他公司的总经理 可升迁至此的职位 副总经理 学历要求 大专以上 专业要求 企业管理类 性别要求 不限 年龄要求 30 岁以上 经验要求 具有丰富的企业管理经验 基本素质 极强的敬业精神，作风严谨稳健，有较强的创业精神、开拓意识、团队组织能力和语言文字表达能力 个性特征 责任心强，作风正派、廉洁公正，以身作则，处事果断，思路清晰 其他要求 精力充沛，能承受较大工作压力，具备一定的财务、法律知识 工作难点 不断改善和规范公司管理，提升服务档次，增长经济利润 它 工作禁忌 不深入基层，官僚主义、民主集中意识不强，工作拖拉，缺少决断力，管理创新意识不够、对行业 信息不敏感 副总经理 职务说明书 编号： 基 本 资 料 职务名称 副总经理 所属部门 直接上级 辖员人数 定员人数 工作性质 工资级别 工资标准 分析日期 工作概要 总经理 协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略，实现公司的经营管理目标及发展目标。 序号 工 作 内 容 总经理室 具 体 内 容 权限 1 掌握公司动态，全面协助总经理工作 协助 2 协助总经理为重大事件的决策出谋划策 协助 3 监督、指导各部门的工作，及时发现各部门存在的不良现象 负责 4 广开思路，拓展多种经营渠道，提高公司经济利润 负责 5 对公司范围内所有文件的签署、把关 负责 6 负责公司重大事件、活动的现场指挥、调配，协调处理各部门的工作难题 负责 7 注重公司的人才培养，为集团公司长远发展储备人才 协助 8 立足品牌，加强公司规章制度和企业文化的建设 负责 9 总经理不在时，全面负责公司各项工作的正常开展 负责 10 工 作 关 系 任 职 资 格 其 它 监督范围 公司经理及以下干部员工 所受监督 总经理、集团董事局领导 职位关系 可直接升迁的职位 总经理 可互相转换的职位 集团其他公司的副总经理 可升迁至此的职位 部门经理 学历要求 大专以上 专业要求 企业管理类 性别要求 不限 年龄要求 30 岁以上 经验要求 具有丰富的企业管理经验 基本素质 极强的敬业精神，作风严谨稳健，有较强的创业精神、开拓意识、团队组织能力和语言文字表达能力 个性特征 责任心强，作风正派、廉洁公正，以身作则，处事果断，思路清晰 其他要求 精力充沛，能承受较大工作压力，具备一定的财务、法律知识 工作难点 协助总经理不断改善和规范公司管理，实现公司任务目标 工作禁忌 不深入基层，官僚主义、民主集中意识不强，工作拖拉，缺少决断力，管理创新意识不够、对行业 信息不敏感 人事行政部经理 职务说明书 编号： 基 本 资 料 职务名称 人事行政部经理 所属部门 人事行政部 直接上级 辖员人数 7人 定员人数 7人 工作性质 工资级别 工作概要 工资标准 工 作 关 系 任 职 分析日期 负责公司人员招聘、人事考核、培训、劳资社保、后勤管理等人力资源和行政事务管理工作。 序号 工 作 内 容 总经理室 具体内容 权限 1 在公司总经理的领导下，全面负责本部门的工作； 负责 2 协助公司分管领导做好公司各项社会外联以及公众管理工作； 协助 3 配合集团人事管理中心，负责制定并组织实施人事行政制度及流程，不断改进和完善公司 的人事管理工作；为用人部门及时提供合格人才； 负责 4 制订公司年度的人力资源需求计划及具体的招聘进程； 负责 5 拟订年度培训计划，并做好培训经费预算审核，培训大纲修订等工作；负责制定本部门的 工作计划、工作总结和员工培训计划； 负责 6 负责制定后勤保障工作计划，并做好公司大型活动策划及落实员工关怀工作； 负责 7 负责人员的招聘，安排面试，背景调查、考核、上岗；组织人员进行员工转正、管理人员和 干部晋升、绩效考核等的工作； 负责 8 组织实施公司督导工作，检查公司规章制度及员工手册是否得到执行和落实；检查服务质 量，提出加强和提高服务水平的建议； 落实 9 对组织机构制订、薪金发放、绩效审定、员工奖惩等进行审核； 负责 10 处理员工有关劳资方面的争议和投诉、纠纷，解答员工疑问； 落实 11 负责审批办理干部员工各类休假； 落实 12 及时掌握公司和部门员工思想动态，对其工作开展进行监督和指导，做好员工思想稳定和 业务培训工作； 落实 13 负责召集相关人员召开员工会议、公司动员会、总经理办公会议等大型会议； 负责 14 完成上级领导交办的其他任务 负责 监督范围 人事行政部所有员工 所受监督 公司领导、董事局人事管理中心、集团领导 职位关系 学历要求 可直接升迁的职位 副总经理 可互相转换的职位 集团内部其他公司人事行政部经理或本公司内可胜任的经理职位 可升迁至此的职位 人事劳资主管、培训质检主管 大专以上 专业要求 人力资源管理、行 政管理等相关专业 性别要求 男女不限 年龄要求 资 格 其 它 经验要求 有三年以上的人事行政管理工作经验 基本素质 熟悉国家有关人事劳动政策和企业管理基本知识，掌握集团人事制度和相关规定，组织协调能力、 语言表达能力、文书写作能力强， 个性特征 工作认真严谨，善于与人沟通，具有较强的沟通能力和心理学知识，保密性强 其他要求 形象佳，普通话标准，能熟练使用现代化办公设备和办公软件 工作难点 对国家有关人事劳动政策把握、与其他部门的工作协调沟通、对人评价的准确度 工作禁忌 工作马虎、拖拉、责任心不强 人事劳资主管 职务说明书 编号： 基 本 资 料 职务名称 人事劳资主管 所属部门 人事行政部 直接上级 辖员人数 1人 定员人数 1人 工作性质 工资级别 工作概要 工 作 内 容 工 作 关 系 任 职 工资标准 人事行政部经理 分析日期 负责招聘、考核工作的组织，统筹公司薪酬和社保管理，监督各部门考勤工作的落实情况，保证人 事劳资及培训工作的顺利开展。 序号 具 体 内 容 权限 1 积极与公司和部门员工沟通，了解员工的思想动态；全力配合、协助经理做好公司内人 事工作； 协助 2 协助上级领导进行员工招聘、转正、管理人员和干部晋升考核等前期工作； 协助 3 审核和发放员工薪金，对每月员工工资变动进行初审报批； 负责 4 及时掌握各部门人员变动，负责做好各类人力资源的统计、分析、预测、调整、查询和人才 库建立等工作； 负责 5 负责办理社保申办、转移、清退等手续，每月整理相关社保报表上报社保中心； 负责 6 负责公司员工档案管理，劳动合同签订或续签，以及工资福利待遇手续的办理； 负责 7 负责办理职工的入、离职，调动及公司内部人员的休假等手续； 落实 8 根据实际发展需求组织机构调整、修订人力资源规划、拟制等工作； 落实 9 受理员工有关劳资方面的咨询和投诉； 落实 10 人事公文的拟制、审核、报批； 落实 11 完成上级领导交办的其他任务。 落实 监督范围 人事劳资干事 所受监督 人事行政部经理、公司领导和董事局人事管理中心 职位关系 学历要求 可直接升迁的职位 人事行政部副经理 可互相转换的职位 集团内部其他公司人事主管或本公司内可胜任的主管职位 可升迁至此的职位 人事干事 大专以上 专业要求 人力资源管理、行 政管理等相关专业 性别要求 男女不限 年龄要求 35 岁以下 资 格 其 它 经验要求 两年以上相关工作经验 基本素质 熟悉国家有关人事劳动政策，掌握集团人事劳资制度和相关规定，具有一定的英语基础和文案写 作能力，有较强的组织协调能力、学习能力 个性特征 沟通能力、亲和力、语言表达能力较强，思维较敏捷 其他要求 形象佳，普通话标准，能熟练使用现代化办公设备和办公软件 工作难点 对国家有关人事劳动政策的把握、妥善处理劳动纠纷、对人评价的准确度、各部门二次考勤工作的规 范和落实 工作禁忌 工作马虎、拖拉、责任心不强、保密意识不强 人事劳资干事 职务说明书 编号： 基 本 资 料 职务名称 人事劳资干事 所属部门 人事行政部 直接上级 辖员人数 无 定员人数 无 工作性质 工资级别 工作概要 工 作 内 容 工 作 工资标准 人事劳资主管 分析日期 负责员工档案管理和人事变动手续的办理，协助主管做好人事工作。 序号 具体内容 权限 1 掌握并汇总各部门缺编及人员变动情况，负责每月汇总成人力资源月报表和拟定公司招聘 计划并上报； 负责 2 负责每月各部门出勤情况的收集和统计，监督各部门考勤按照考勤制度规定进行相应处 理； 协助 3 每月初制定全体员工工资表和工资变动审定表并即使上报审批，确保工资按时发放； 负责 4 负责安排员工入、离职手续，办理食宿、餐卡、工服、工牌的收发工作； 负责 5 负责公司员工的档案管理，对员工档案，对员工档案资料及时更新并妥善保管各类人事档 案； 负责 6 协助主管办理员工招聘、考核、入、离职、转正、晋升、调动、降职等人事变动的工资审定工 作；负责每年度公司全员工资审定工作；负责公司年终奖金及绩效奖金的计算工作； 协助 7 协助主管办理社保申办、转移、清退手续；每月整理相关报表上报社保中心；做好每年度 社保基数申报工作； 负责 8 及时组织进行劳动合同的签订、变更及解除，做好劳动合同的归档与管理； 负责 9 协助主管处理员工有关劳动方面的争议和投诉、纠纷； 协助 10 协助、配合做好本部其他人力资源管理工作； 协助 11 负责办理员工探亲、婚假、丧假及年休假等有关手续； 负责 12 协助主管拟制、报批各类人事公文； 负责 13 完成上级领导交办的其他任务。 落实 监督范围 无 所受监督 人事劳资主管、人事行政部经理 关 系 任 职 资 格 其 它 职位关系 可直接升迁的职位 人事劳资主管 可互相转换的职位 集团内部其他公司人事干事或本公司内可胜任的其他职位 可升迁至此的职位 可胜任此职的其他部门岗位人员 人力资源管理、行 政管理等相关专业 学历要求 大专以上 专业要求 性别要求 男女不限 年龄要求 35 岁以下 经验要求 一年以上相关工作经验 基本素质 了解国家有关人事劳动政策，基本掌握集团人事制度和相关规定，具有一定的英语基础和文案写作 能力，并具有一定的组织协调能力和较强的学习能力 个性特征 具备一定的沟通能力、亲和力、语言表达能力，思维较敏捷 其他要求 形象佳，普通话标准，能熟练使用现代化办公设备和办公软件 工作难点 及时掌握各部门人员需求情况以及各类人员招聘来源渠道，坚持人事工作的原则性 工作禁忌 工作马虎、拖拉、责任心不强、保密意识不强 培训质检主管 职务说明书 编号： 基 本 资 料 职务名称 培训质检主管 所属部门 人事行政部 直接上级 辖员人数 4人 定员人数 4人 工作性质 工资级别 工作概要 工 作 内 容 工资标准 人事行政部经理 分析日期 负责公司人员培训工作，跟进公司各部门工作的落实及质检、公司员工各类活动的策划、组织实施、 后勤管理、行政事务管理、外联等相关工作。 序号 具 体 内 容 权限 1 熟悉并时时关注国家各种法律法规的制定及实施，及时将与人力资源相关的内容上报部 门及公司领导； 协助 2 在部门经理的指导下，制定人事行政部门的各项规章制度，对本部门的各项工作进行监 督跟进； 协助 3 协助经理做好公司员工衣食住行等后勤事务工作； 协助 4 定期检查员工宿舍的纪律秩序、环境卫生、安全防火和员工归宿等情况，协助部门领导完 善后勤管理工作； 负责 5 组织员工知识竞赛、技能评比、员工生日等文体活动；以及公益活动的开展和统筹协调工 作； 负责 6 及时掌握各部门和属下员工思想动态、对其工作进行监督和指导，并做好员工思想和培 训工作； 负责 7 负责组织安排员工岗前理念培训、公司基础知识等大型培训活动； 负责 8 负责公司各类通用培训教材的编写、修订工作； 负责 9 监督检查各部门培训计划落实情况，定期汇总上报； 落实 工 作 关 系 任 职 资 格 其 它 10 协助部门经理做好对内对外的衔接和接待等外联工作； 落实 11 配合做好本部门其他人力资源管理工作； 协助 12 完成上级领导交办的其他任务。 落实 监督范围 培训质检干事、事务干事 所受监督 人事行政部经理、公司领导和董事局人事管理中心 职位关系 可直接升迁的职位 人事行政部副经理 可互相转换的职位 集团内部其他公司人事主管或本公司内可胜任的主管职位 可升迁至此的职位 培训质检干事、事务干事 专业要求 人力资源管理、行 政管理等相关专业 学历要求 大专以上 性别要求 男女不限 年龄要求 35 岁以下 经验要求 两年以上相关工作经验 基本素质 熟悉公司各项规章制度和公司事务工作要求，掌握集团培训制度和相关要求，具有较强的培训和 文案写作能力，有较强的组织协调能力、学习能力 个性特征 沟通能力、亲和力、语言表达能力较强，思维较敏捷、成本意识强 其他要求 形象佳，普通话标准，能熟练使用现代化办公设备和办公软件 工作难点 培训评估后的及时改进、各部门培训工作的督导指导、质检工作的执行力度 工作禁忌 工作整体计划性不强、管理松散、培训质检效果没有及时跟进 培训质检干事 职务说明书 编号： 基 本 资 料 职务名称 所属部门 人事行政部 直接上级 辖员人数 定员人数 工作性质 工资级别 工资标准 分析日期 工作概要 工 作 内 容 培训质检干事 培训质检主管 协助主管开展公司培训、质检工作 序号 具体内容 权限 1 负责公司岗位纪律、仪容仪表、员工考勤、工作质量等检查督导工作，定期向领导汇报并督 促整改； 负责 2 及时掌握公司各部门员工思想动态，上报公司和部门上级领导，对其工作进行监督和指 导，并做好员工思想和培训工作； 负责 3 负责收集、整理月刊投稿的资料，并及时跟进、修改等工作； 负责 4 负责起草公司培训计划、实施方案；组织公司各类员工活动并负责实施； 负责 工 作 关 系 任 职 资 格 其 它 5 负责公司员工技能资格考核、各种岗位认证书的考试的组织及审核工作； 负责 6 完成岗前培训、岗位技能监督培训、岗位纪律培训等培训任务； 负责 7 做好各类培训资料和培训档案的管理； 负责 8 督导和协助各部门的内部培训工作，负责对各项培训效果进行评估，并对存在的问题提出 相应的改进方案。 协助 9 协助主管对公司各部门工作进行质检并将质检情况汇报公司领导及相关部门； 协助 10 负责对办公室行为规范进行监督质检。 落实 11 完成上级领导交办的其他任务。 落实 监督范围 无 所受监督 培训质检主管、人事行政部经理 职位关系 可直接升迁的职位 培训质检主管 可互相转换的职位 集团内部其他公司培训质检或本公司内可胜任的职位 可升迁至此的职位 可胜任此职的其他部门岗位人员 人力资源管理、行 政管理等相关专业 学历要求 大专以上 专业要求 性别要求 男女不限 年龄要求 35 岁以下 经验要求 两年以上相关工作经验 基本素质 熟悉公司的各项规章制度和工作要求，掌握集团培训制度和相关要求，具有较强的英语培训和文 案写作能力，有较强的组织协调能力、学习能力 个性特征 沟通能力、亲和力、语言表达能力较强，思维较敏捷， 其他要求 形象佳，普通话标准，能熟练使用现代化办公设备和办公软件 工作难点 培训评估后的及时改进、各部门培训工作的督导指导、质检工作的执行力度 工作禁忌 工作整体计划性不强、培训质检效果没有及时跟进 事务干事 职务说明书 编号： 基 本 资 料 职务名称 事务干事 所属部门 人事行政部 直接上级 辖员人数 2人 定员人数 2人 工作性质 工资级别 工资标准 工 作 内 容 工作概要 协助主管做好公司后勤事务管理 序号 培训质检主管 分析日期 具体内容 权限 1 做好办公室的日常事务，负责公司往来信函、传真、电报的处理，并做好记录； 负责 2 负责 OA 系统内文件的管理，负责人事行政部各类文件的管理，做好各类文书、合同的打 印、收发、传阅、整理、及归档工作； 负责 3 协助组织举办文体及技能方面的比赛或活动。 协助 4 组织员工知识竞赛、技能评比、员工生日等文体活动；以及公益活动的开展和统筹协调工 作； 落实 5 公司各项证件、执照、企业资质的申请、变更、年审和年检工作；负责员工意外伤害险、公司公 众责任险的办理与理赔等联络工作以及部门印章的管理工作； 落实 6 根据公司领导要求，具体落实总经理召集的各类会议，做好会议组织、准备安排，并负责会 议记录，编写会议纪要、报告和其它文件；及时传达公司领导的各项工作指示。 负责 7 负责办理各部门呈批件，及时呈报公司领导签批； 负责 8 协助经理做好公司各项社会外联以及公众管理工作，做好外单位人员来访的登记、接待、引 领并协助办理相关行政事务； 落实 9 根据公司或部门领导指示，汇总整理各类资料和信息，起草文件、报告等公文，并提请审 阅； 负责 10 定期整理总经理信箱信件，每月收集员工合理化建议，及时呈送公司领导阅示； 负责 11 为员工提供良好，舒适的休息环境；与质检干事配合检查员工宿舍的纪律秩序、环境卫生和 员工归宿等情况，定期组织检查评比。 负责 12 负责公司会议室、培训教室、部门办公室区域的规范整理、设施设备的报修和维护，确保正常 使用；监督保洁员做好办公各区域的日常卫生。 落实 13 14 工 作 关 系 任 职 资 格 其 它 负责办公设备、固定资产的管理，做好后勤部门的节能降耗工作； 完成上级领导交办的其他任务。 监督范围 司机 所受监督 培训质检主管、人事行政部经理 职位关系 负责 落实 可直接升迁的职位 培训质检主管 可互相转换的职位 集团内部人事行政部干事或本公司内其他可胜任的职位 可升迁至此的职位 可胜任此职的其他部门岗位人员 学历要求 中专以上 专业要求 行政管理等相关专业 性别要求 经验要求 一年以上的行政事务管理相关工作经验。 基本素质 具有一定的后勤管理经验，了解员工宿舍管理、运作。 个性特征 能吃苦耐劳、勤快、办事利落、成本意识较强 其他要求 形象佳，普通话标准，能熟练使用现代办公设备和办公软件 工作难点 宿舍等安全卫生工作、不断提高员工满意度 工作禁忌 工作不细致、拖拉，责任心不强、 男女不限 年龄要求 40 岁以下 司机 职务说明书 编号： 基 本 职务名称 司机 所属部门 人事行政部 直接上级 人事行政 部经理 资 料 辖员人数 无 定员人数 工资级别 工作概要 工作性质 工资标准 分析日期 负责日常行车，做好车辆的保养，保持车容清洁和车辆状况良好，确保车辆正常使用和行车安全。 序号 工 作 内 容 无 具体内容 权限 1 按人事行政部或领导批准的派车单准时出车，及时返回； 负责 2 严格遵守交通法规，避免出现交通违规。 负责 3 定期对所驾车辆进行保养和维护，确保车辆各项性能随时处于良好状态； 负责 4 发现故障及时上报，及时维修，确保行车安全； 负责 5 负责按规定到指定地点加油，并提供详尽有效的油料加载证明； 负责 6 负责做好车辆的行驶、保养、维修记录； 负责 7 办理车辆年检及其他车务手续； 落实 8 按人事行政部或领导批准的派车单准时出车，及时返回； 落实 9 完成上级领导交办的其他任务。 落实 10 工 作 关 系 任 职 资 格 其 它 监督范围 无 所受监督 事务干事 职位关系 可直接升迁的职位 无 可互相转换的职位 集团属下各公司的司机岗位 可升迁至此的职位 无 学历要求 初中以上 专业要求 不限 性别要求 男 年龄要求 40 岁以下 经验要求 具有丰富的车辆驾驶经验。 基本素质 熟悉当地路况和交通法规、条例，能够排除车辆一般性故障，掌握所驾驶车辆的基本情况。 个性特征 工作认真，安全意识强，组织纪律性较强。 其他要求 驾驶证照 B 级以上 工作难点 车辆出现故障时的处理，熟悉道路交通状况 工作禁忌 私自出车，安全意识不强，违规驾驶（酒后驾驶、疲劳驾驶等）
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公司人力资源规划及岗位说明书
****投资公司人力资源规划 及岗位说明书 目 录 一、****公司组织结构图：...........................................................................................................4 二、部门职责及编制说明：...........................................................................................................4 三、各岗位说明书：......................................................................................................................6 1、总经理岗位说明书................................................................................................................6 2、副总经理岗位说明书............................................................................................................8 3、人事部经理岗位说明书.......................................................................................................10 4、人事主管岗位说明书...........................................................................................................13 5、招聘培训专员岗位说明书...................................................................................................15 6、薪酬福利专员岗位说明书...................................................................................................17 7、行政部经理岗位说明书.......................................................................................................19 8、行政主管岗位说明书...........................................................................................................22 9、行政专员岗位说明书...........................................................................................................24 10、前台岗位说明书................................................................................................................25 11、司机岗位说明书................................................................................................................26 12、保洁员岗位说明书............................................................................................................27 13、夜保岗位说明书................................................................................................................28 14、会计总监岗位说明书.........................................................................................................29 15、会计岗位说明书................................................................................................................32 16、出纳岗位说明书................................................................................................................35 17、结算主管岗位说明书.........................................................................................................37 18、结算员岗位说明书............................................................................................................39 19、风控部经理岗位说明书.....................................................................................................40 20、风控主管岗位说明书.........................................................................................................41 21、风控专员岗位说明书.........................................................................................................42 22、资产管理员岗位说明书.....................................................................................................43 23、法律事务经理岗位说明书.................................................................................................44 24、法律事务主管岗位说明书.................................................................................................45 25、法律事务主办岗位说明书.................................................................................................46 26、业务经理岗位说明书.........................................................................................................47 27、理财主任岗位说明书.........................................................................................................47 28、理财顾问岗位说明书.........................................................................................................48 29、策划经理岗位说明书.........................................................................................................49 30、策划主管岗位说明书.........................................................................................................50 31、策划专员岗位说明书.........................................................................................................51 32、网络推广经理岗位说明书.................................................................................................52 33、网络推广专员岗位说明书.................................................................................................53 34、数据专员岗位说明书.........................................................................................................54 一、****公司组织结构图： 总裁办 人事行政部 人 事 部 行 政 部 财务管理中心 财 务 部 客 户 结 算 部 风险控制中心 风 险 控 制 部 法 律 事 务 部 运营管理中心 客 户 服 务 一 部 客 户 服 务 二 部 推广管理中心 公 关 策 划 部 网 络 推 广 部 二、部门职责及编制说明： 1、总裁办：全面负责公司运作，设立总经理、副总经理岗位，共编制 2 人； 2、人事部：负责公司人力资源规划、招聘、培训、薪酬、绩效及劳动关系等相关 工作，设立人事部经理、人事部主管、招聘培训专员、薪酬福利专员岗位，共编 制 4 人； 3、行政部：负责公司日常行政性事务，设立行政经理、行政主管、行政文员、前 台、司机、卫生保洁、夜保岗位，共编制 7 人； 4、财务部：对公司的资金使用进行规划和保障，并引导风险控制部对项目全程 实施财务风险评估和监控，设立财务总监、会计、出纳岗位，共编制 3 人； 5、客户结算部：负责处理客户交易中的账款纠纷，控制结算风险，设立结算主 管、结算员岗位，共编制 3 人； 6、风险控制部：对公司项目全程的各类风险进行跟踪和评估，并提出合理化建 议，设立风控部经理、风控主管、风控专员、资产管理员岗位，编制 4 人； 7、法律事务部：负责管理公司法务事务，保证公司依法经营，设立法律事务经 理、法律事务主管、法律事务主办岗位，编制 3 人； 8、客户服务部：负责投融资业务的拓展及开发，建立行业相关业务信息资源及 平台，把握市场动态，成立多个业务部，每个业务部设业务经理、理财主任、理 财顾问岗位，编制 13 人/部； 9、公共策划部：负责公司各个项目推广策略和推广方案的制定和落实，设立策 划经理、策划主管、策划专员岗位，编制 3 人； 10、网络推广部：建立并维护公司品牌的知名度及美誉度，维护公司官方网站 的正常运行，设立网络推广部经理、网络推广专员、数据专员岗位，编制 3 人。 三、各岗位说明书： 1、总经理岗位说明书 岗位名称 总经理 所在部门 岗位编号 岗位定员 直接上级 董事会 工资等级 直接下级 副总经理、各分管部门经理 薪酬类型 1 所辖人员 岗位分析日期 2015 年 4 月 本职：领导制定和实施公司总体战略，完成董事会下达的年度经营目标；领导公司各部门建立 健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；管理直接所属部门的工作 主要工作任务： 一 制定和实施公司总体战略及年度经营计划，分解落实各项目标责任，推进各项工作的完 成； 二 制定和实施公司年度费用预算及相关管理工作； 三 建立良好的沟通渠道，处理公司重大突发事件和重大对外关系问题； 四 建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系； 五 主持公司日常经营工作； 六 领导人力资源部、财务部、投资管理部、办公室等分管部门开展工作； 七 推进公司企业文化建设，树立良好的企业形象。 权力： 公司重大问题的决策权 向董事会提出公司经营目标的建议权 对副总经理、总监的人事任免建议权 除公司副总经理、总监外的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对公司员工奖惩的决定权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 董事会预算内的财务审批权 工作协作关系： 内部协调关系 董事会，高层管理人员，公司内各部门 外部协调关系 政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等 任职资格： 教育水平 大学本科以上 专业 金融相关专业或管理相关专业 经验 8 年以上工作经验，5 年以上本行业或相近行业管理经验，2 年以上高层管理经验 知识 通晓企业管理知识 具备技术管理、财务管理、质量管理、法律等方面的知识 了解公司经营产品技术知识 掌握 WORD,EXCEL 等办公软件使用方法，具备基本的网络知识，具备熟练的英语 应用能力 具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能 个人素质 力、客户服务能力 技能技巧 考核指标： 销售收入、利润额、市场占有率、应收帐款、重要任务完成情况 预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力 备注： 2、副总经理岗位说明书 岗位名称 副总经理 所在部门 岗位编号 岗位定员 1 一级 直接上级 总经理 工资等级 直接下级 人事部、行政部及各分管部门经理 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 2015 年 4 月 本职：根据总经理授权，全面主持整个公司的经营管理工作，对公司内部事务进行全面管理， 实现公司经营管理目标和发展目标。 主要工作任务： 一 主持公司的基本团队建设和日常的人事行政管理工作； 二 对公司日常经营中遇到的重大问题在授权范围内进行决策，授权范围外积极反馈、跟踪。 三 在企业文化、组织创新、人才开发、业务拓展、对外合作等企业发展的关键领域实行战略管 理。 四 协助总经理做好对外公共关系的协调，树立良好的企业形象。 五 六 七 充分收集公司与成果有关的数据、事例进行分析，提出解决问题的可行性措施并向总经理 汇报。 召集、主持行政例会、专题会议等，传达决策、总结工作、听取各职能部门的汇报，进行关 系协调。 完成总经理交办的其它任务和其它职务部门代理的其它事务。 权力： 对公司基本管理制度、日常行政管理规范等有审批权和否决权。 对公司资源配置、各职能部门的经费支出有审核权和否决权。 对公司日常人事行政工作有主持权，对预算范围内的资金有支配权。 对各职能部门主管及管辖部门的工作有监督、检查、考核和工作指导权。 拥有部门主管及以下人员的人事任免权。 根据工作需要有代理各职能部门主管行使权力的权力。 总经理授予的其它一切权力。 工作协作关系： 内部协调关系 董事会，高层管理人员，公司内各部门 外部协调关系 政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等 任职资格： 教育水平 专业 经验 知识 技能技巧 个人素质 大学本科以上 金融相关专业或管理相关专业 8 年以上工作经验，5 年以上本行业或相近行业管理经验，2 年以上高层管理经 验 通晓企业管理知识 具备技术管理、财务管理、质量管理、法律等方面的知识 了解公司经营产品技术知识 掌握 WORD,EXCEL 等办公软件使用方法，具备基本的网络知识，具备熟练的 英语应用能力 具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执 行能力、客户服务能力 考核指标： 销售收入、利润额、市场占有率、应收帐款、重要任务完成情况 预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力 备注： 3、人事部经理岗位说明书 岗位名称 人事部经理 岗位编号 所在部门 人事部 岗位定员 直接上级 副总经理 工资等级 直接下级 人事主管、招聘培训专员、薪酬绩效专员 薪酬类型 所辖人员 本部员工 岗位分析日期 1 2015 年 4 月 本职：负责公司的人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、员工激励、培训和开发和沟通 协调，保证公司人力资源供给和人力资源高效率 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：协助总经理制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持 工作 根据公司发展战略组织制定人力资源战略规划，全面考虑干部和技术人员的梯队建设 任务 参与公司重大人事问题的决策 定期组织收集有关人事招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，为公司重大人事决策提供 信息支持 职责表述：负责公司人力资源战略的执行 职 责 二 根据公司的情况，组织制订公司用工制度、人事管理制度、劳动工资制度、人事档案管理 工作 制度、员工手册、培训大纲等规章制度、实施细则和人力资源部工作程序，并组织实施 任务 根据公司的发展规划，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设计提出改 进方案 职责表述：全面负责人力资源管理的各项事务 负责公司内部人力资源调配 负责开发、引进外部人才，组织实施招聘工作，并参与对应聘人员的面试筛选 负责制定公司员工的培训和发展计划，组织安排对员工的培训 职 责 三 负责组织公司员工的考核，并对考核结果做出评价 工作 任务 负责组织公司员工的职称评定工作 组织公司薪酬管理工作，编制公司年度薪酬计划及薪资调整方案，审核公司员工每月的 工资 负责建立公司内部的沟通机制，及时了解员工的思想动态 受理员工投诉，并组织相关部门妥善解决 职责表述：负责其他人事事务 负责员工的养老保险、失业保险、医疗保险、住房公积金等工作 职 责 四 代表公司与员工签订各种劳动合同，以及处理各种与合同相关的事宜 工作 任务 负责受理员工与公司劳动争议事宜并及时解决 监督下属进行各类人事档案的归档保管工作 负责有关人事调动、档案管理的事宜 代表公司与政府部门、其他单位进行沟通和交流 职责表述：负责人力资源部内部的组织管理 职 责 六 负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行 工作 任务 负责人事队伍建设，选拔、配备、培训、评价本部门人员 负责部门内工作任务分工，合理安排人员 负责控制部门预算，降低费用成本 职责七 职责表述：完成总经理交办的其他任务 权力： 对公司编制内招聘有审核权 对公司员工出勤的监督权 对公司员工手册有解释权 有对员工考核数据和事项核实权 对员工投诉有核实权 有对直接下级人员调配、奖惩的建议权，任免的提名权和考核评价权 对所属下级的工作有监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 本部门预算内的费用使用权 工作协作关系： 内部协调关系 总经理、总监、公司各部门 外部协调关系 人事局，劳动局、培训中心、高等院校、人才交流中心 任职资格： 教育水平 大学本科以上 专业 管理相关专业 培训经历 人力资源管理培训 经验 5 年以上工作经验，3 年以上管理经验，在部门经理岗位上工作 1 年以上 知识 精通人力资源管理知识，掌握行政管理、法律等知识 技能技巧 熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识 具备一定的英语应用能力 个人素质 具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 考核指标： 人员供应及时性、招聘效果、考核、薪酬工作差错率、员工流失率、员工满意度、重要任务完成情况 部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理 部门合作满意度 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识与技能 备注 4、人事主管岗位说明书 岗位名称 人事部主管 岗位编号 所在部门 人事部 岗位定员 直接上级 人事部经理 工资等级 直接下级 招聘培训专员、薪酬绩效专员 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 1 2015 年 4 月 本职：负责建立、完善、执行劳动工资制度和福利制度，负责公司劳动合同、人事档案管理和劳动纠 纷的处理。 职责与工作任务： 职 职责表述：参与制定公司人力资源规划和各种方案 责 一 职 责 二 工作 任务 拟定工资和奖金、福利方案报批后执行 掌握企业工资、奖金、劳动保护、福利的有关政策 职责表述：办理各类社会保障事务 工作 任务 为公司员工办理各种社会保险 负责劳动保险的工作，及时对职工关于劳动保险方面的争议做出裁决 职责表述：负责劳资关系和劳动合同事宜 职 责 三 协助人事部经理处理劳资关系 工作 负责公司的“劳动合同终止和解除”制度执行 任务 负责建立公司与员工的沟通机制，受理员工投诉并负责调查核实和协调解决 协助解决员工与公司的劳动纠纷事宜 职责表述：员工内部档案管理 职 责 四 及时进行档案的加工整理、分类上帐、装订、建立管理卡片、编制检索目录 工作 定期参加档案鉴定，对应销毁档案进行监销 任务 按密级划分的有关规定，及时准确划分档案密级 职责五 职责表述：完成人事经理交付的其他任务 权力： 人事档案的管理权 工资发放表的审核权 劳动纠纷的协调权 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门 外部协调关系 人事局，劳动局，社会保障部门、人才交流中心 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 大学专科以上 人力资源专业或管理类专门 接受过人力资源知识培训 1 年以上工作经验 通晓相应的人力资源管理知识，掌握有关人力资源的各项规章制度，具有行政 管理知识 熟练使用各种办公室软件，具备基本的网络知识，具有一定的英语应用能力, 具有较强的阅读能力、写作能力和表达能力 个人素质 具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力 考核指标： 薪酬福利工作出错次数、公司人事档案的完整性、员工流失率、重要任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度 判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识技能 5、招聘培训专员岗位说明书 岗位名称 招聘培训专员 岗位编号 所在部门 人事部 岗位定员 直接上级 人事主管 工资等级 直接下级 无 薪酬类型 所辖人员 无 岗位分析日期 本职：负责公司的员工招聘选拔、绩效考核和培训 职责与工作任务： 1 2015 年 4 月 职责表述：负责人员招聘及培训的流程与设计 负责员工的职业生涯发展规划的制定 职 责 一 工作 任务 负责人员招聘流程设计 负责人员培训流程设计 职责表述：负责员工招聘及相关工作 职 责 二 工作 任务 负责人员招聘的筛选、面试和笔试。 负责人员招聘档案的建立 职责三 职责表述：完成人力资源部经理交付的其他工作 权力： 人员招聘的初步筛选权 培训计划监督实施权和培训效果的考核权 对考核结果的核实权 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门 外部协调关系 人事局，社保局，培训中心、高等院校 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 大学本科以上 人力资源专业或管理类专业 人力资源知识培训 3 年以上工作经验，2 年以上人力资源工作经历 通晓相应的人力资源管理知识，掌握有关人力资源的各项规章制度，具有行政 管理知识 熟练使用各种办公室软件，具备基本的网络知识，具有一定的英语应用能力具 有较强的阅读能力、写作能力和表达能力 具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力 考核指标： 重要任务完成率、人员供应及时情况、招聘效果、培训效果、工作差错率 考勤、服从安排、遵守制度 判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识技能 备注： 6、薪酬福利专员岗位说明书 岗位名称 薪酬福利专员 岗位编号 所在部门 人事部 岗位定员 直接上级 人事主管 工资等级 直接下级 无 薪酬类型 所辖人员 无 岗位分析日期 1 2015 年 4 月 本职：负责建立、完善、执行劳动工资制度和福利制度，负责公司劳动合同、劳动纠纷的处理，员工 绩效考核及其他相关工作。 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：参与制定公司人力资源规划和各种方案 工作 拟定工资和奖金、福利方案报批后执行 任务 掌握企业工资、奖金、劳动保护、福利的有关政策 职 责 二 职责表述：办理各类社会保障事务 工作 任务 为公司员工办理各种社会保险 负责劳动保险的工作，及时对职工关于劳动保险方面的争议做出裁决 职责表述：负责薪酬福利工作 审核下级上报的员工薪酬表，并报人事主管及经理审批 职 责 三 工作 任务 审核员工的考勤，及各种休假并备案 负责企业员工的奖金、津贴、补贴、登记和管理 负责员工试用转正、定级、晋级的考核登记工作和考勤统计工作 职责表述：负责员工培训及相关工作 职 责 三 负责对新员工进行培训 工作 负责评估培训需求，安排培训计划，评估培训效果 任务 负责与培训相关的准备工作和保障工作，并负责与培训相关物资的采购与管理 职责表述：负责公司绩效考核及相关工作 职 责 四 制订员工绩效考核标准、考核时间、考核方法和考核流程，经批准后实施。 工作 任务 定期汇总各部门绩效考核的结果，整理后上报人事部经理。 汇总各部门员工工作情况，将绩效考核的结果及时整理材料上报人事部经理。 核实各部门上报的奖惩名单，并将结果上报人力资源部经理。 职责六 职责表述：完成人力资源部经理交付的其他任务 权力： 人事档案的管理权 工资发放表的审核权 劳动纠纷的协调权 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门 外部协调关系 人事局，劳动局，社会保障部门、人才交流中心 任职资格： 教育水平 大学专科以上 专业 人力资源专业或管理类专门 经验 1 年以上工作经验 知识 技能技巧 个人素质 通晓相应的人力资源管理知识，掌握有关人力资源的各项规章制度，具有行政管理 知识 熟练使用各种办公室软件，具备基本的网络知识，具有一定的英语应用能力,具有较 强的阅读能力、写作能力和表达能力 具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力 考核指标： 薪酬福利工作出错次数、公司人事档案的完整性、员工流失率、重要任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度 判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识技能 7、行政部经理岗位说明书 岗位名称 行政部经理 岗位编号 所在部门 行政部 岗位定员 直接上级 副总经理 工资等级 直接下级 行政主管、行政专员、前台、司机、保洁员、夜保 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 1 2015 年 4 月 本职：负责为公司管理层提供决策支持，保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；进行公司形象 推广、公关和公司企业文化建设；负责后勤支持工作 职责与工作任务： 职责表述：负责为公司管理层提供支持，并负责跟踪落实总经理和总经理办公会的决议。 职 责 一 负责组织制定公司长期发展规划和公司年度经营计划 工作 负责组织和安排管理层会议，提供会议纪录与整理服务。 任务 通报会议决议，并跟踪会议决议的实施情况。 协助总经理的工作，提供决策支持。 职 责 二 职责表述：负责保证公司内部管理体系的完整和平稳运行。 工作 负责制定和完善公司内部的管理体系和各项管理制度。 任务 负责督促管理制度的有效执行，负责评估和监督公司内部管理的规范性和有效性 职责三 负责制订办公室年度、月度工作目标、工作计划，并组织实施 职责表述：公司企业文化建设 职 责 四 负责组织公司内部员工活动。 工作 建立员工与管理层的沟通渠道，吸引员工关心公司事务并参与管理。 任务 组织公司内部信息发布和内部刊物的出版。 职责表述：统筹管理公司后勤服务工作 负责公司内外环境的管理，包括办公场所分配、办公场所的整体布置、绿化、清洁与保 持工作 负责管理公司保安和消防工作，确保公司办公、生活秩序不受干扰和公司财产、员工的 安全，并定期组织检查公司消防设备设施的配置和使用状态 负责办理公司办公用品的采购、发放和管理 职 责 五 负责对固定资产的采购与管理工作 工作 任务 负责公司档案和资料的收集、管理、查阅或借阅 负责与宾馆管理处保持联系，保证办公场所的水、电、空调、电话等设施完好 负责公司印章管理 负责对公司出差人员的管理，并提供出国手续办理、旅程安排等方面的支持 负责公司的公务用车管理，进行科学合理的调度 职责表述：部门内部管理工作 职 责 六 制订、修订办公室的工作程序和工作制度，并监控实施 工作 负责公司办公室队伍建设，选拔、配备、评价下属人员，组织部门技能培训 任务 负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行 负责控制部门预算，降低部门管理费用 职责七 职责表述：完成总经理交办的其他任务 权力： 对总经理办公会议和总经理决议执行情况的监督权 调整公司管理制度的建议权，统筹制定公司规章制度的建议权 对出差事务的审核权 合同的审核权 印章使用的审核权 对各部门的安全保卫、防火、卫生整洁的检查监督权 对各部门的安全隐患有限期整改权 权限内的财务审批权 有对直接下级人员调配、奖惩的建议权，任免的提名权和考核评价权 对所属下级的工作有监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门，副总经理、总经理 外部协调关系 上级单位和兄弟单位、新闻媒体、宾馆物业管理处、办公用品供应商、消防部门、卫生管 理部门、公安部门、街道等 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 大学本科以上 企业管理或相关专业 行政管理培训、企业文化培训 经验 5 年以上工作经验，3 年以上管理经验，1 年以上部门管理经验 知识 掌握相应的行政管理、企业形象策划和企业文化建设的知识，了解公关宣传的常用做 法 技能技巧 熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识 个人素质 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 考核指标： 公司环境卫生状况、公司安全事故发生次数、员工满意度、固定资产状况、后勤支持投诉率、网络运行 的稳定性、制度建设完善性、组织员工活动次数、重要任务完成情况 费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率 部门合作满意度 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备注 8、行政主管岗位说明书 岗位名称 行政主管 岗位编号 所在部门 行政部 岗位定员 直接上级 行政经理 工资等级 直接下级 行政专员、前台、司机、保洁、夜保 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 1 2015 年 4 月 本职：负责公司办公设备和办公环境、会议、接待、公关、车辆、档案、员工食堂、宿舍等行政后勤事 项的管理工作 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：负责起草公司行政后勤和对外宣传管理制度，规范行政管理行为 起草公司行政后勤和对外宣传管理制度 工作 任务 检查监督行政后勤和对外宣传管理制度的执行情况 分析制度执行中存在的问题，对制度提出修订意见 职 职责表述：负责公司办公设备和办公环境的管理工作 工作 选择合格供应商，办理公司办公设备的采购工作 责 二 职 组织登记固定资产，定期与财务人员核对，保证帐物相符 任务 组织办公区的环境和安全管理 职责表述：负责组织车辆调度和管理，员工宿舍管理工作 工作 组织公司用车调度的管理工作 责 三 组织办理车辆运行的相关手续和车辆使用费用结算 任务 组织办理车辆维护、维修工作 负责组织公司员工宿舍的管理工作 职责四 职责表述：完成行政经理交办的其他任务 权力： 对后勤行政管理制度有起草权 对公司办公设备供应商的选择有建议权 对公司车辆的调度权 对公司档案的保管权 对员工宿舍的分配权、调整权 对行政相关事务的知情权 工作协作关系： 内部协调关系 公司所有部门 外部协调关系 上级单位和兄弟单位、新闻媒体、宾馆物业管理处、办公用品供应商、消防部门、卫生 管理部门、公安部门、街道等 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 大学本科以上 企业管理或相关专业 行政管理培训、企业文化培训 经验 5 年以上工作经验，3 年以上管理经验，1 年以上部门管理经验 知识 技能技巧 掌握相应的行政管理、企业形象策划和企业文化建设的知识，了解公关宣传的常用 做法 熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识 个人素质 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 考核指标： 公司环境卫生状况、公司安全事故发生次数、员工满意度、固定资产状况、后勤支持投诉率、网络运行 的稳定性、制度建设完善性、组织员工活动次数、重要任务完成情况 费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率 部门合作满意度 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备注： 9、行政专员岗位说明书 岗位名称 行政专员 岗位编号 所在部门 行政部 岗位定员 直接上级 行政主管 工资等级 直接下级 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 1 2015 年 4 月 本职：在行政经理、主管的带领下，协助公司内部各部门的工作，协助部门主管做好公司各项行政主 持工作，确保公司的正常运作。 职责与工作任务： 一 协助部门主管制定本部门管理制度和工作计划，并监督员工的执行， 二 协助部门主管对公司的装修、设施摆放进行管理和维护，记录台账，确保设备的正常运行 三 协助部门主管对公司的绿化、保安、食堂、员工宿舍等行政事务进行管理和成本控制管理 四 协助部门主管审核办公用品、印刷品、办公固定资产的购入、记录，核对采购明细，完成部 门办公用品的发放， 五 完成部门领导交办的其他工作 工作协作关系： 内部协调关系 公司所有部门 外部协调关系 上级单位和兄弟单位、新闻媒体、宾馆物业管理处、办公用品供应商、消防部门、卫生 管理部门、公安部门、街道等 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 经验 大学专科以上 企业管理或相关专业 行政管理相关培训 3 年以上相关工作经验， 技能技巧 熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识 考核指标： 公司环境卫生状况、公司安全事故发生次数、员工满意度、固定资产状况、后勤支持投诉率、制度建设 完善性、组织员工活动次数、重要任务完成情况、部门合作满意度 备注： 10、前台岗位说明书 岗位名称 前台 岗位编号 所在部门 行政部 岗位定员 直接上级 行政主管 工资等级 直接下级 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 1 2015 年 4 月 本职：负责公司前台接待管理，总机管理，资料管理、办公用品、日用品的管理 职责与工作任务： 一 接待来访客人，纪录并通知相应部门 二 负责公司会议室、会客室的日常管理和使用调配； 三 收发公司报刊、杂志和信件； 四 负责公司高管报销单据的填写及相应手续办理； 五 负责公司办公用品的采购及发放，并做好相关领用登记，建立物资台账 工作协作关系： 内部协调关系 公司所有部门 外部协调关系 任职资格： 教育水平 大学专科以上 专业 行政管理专业 培训经历 经验 技能技巧 考核指标： 行政管理相关培训 1 年以上相关工作经验， 熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识 公司环境卫生状况、员工满意度、固定资产状况、后勤支持投诉率、部门合作满意度 备注： 11、司机岗位说明书 岗位名称 司机 岗位编号 所在部门 行政部 岗位定员 直接上级 行政主管 工资等级 直接下级 无 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 1 2015 年 4 月 本职：保障公司经营活动、相关高层领导对车辆使用的需求 职责与工作任务： 一 掌握国家交通安全法律、法规以及公司相关管理制度； 二 为公司领导或各部门业务用车提供驾驶服务； 三 确保行使安全； 四 及时维修、保养车辆； 五 完成上级交办的其他工作。 工作协作关系： 内部协调关系 公司所有部门 外部协调关系 任职资格： 教育水平 专业 大学专科以上 有驾驶证 培训经历 经验 技能技巧 5 年以上安全行驶经验 性格稳重，有服务意识，熟炼掌握驾驶技能，精通车辆维修保养常识。 考核指标： 安全驾驶、部门合作满意度 备注： 12、保洁员岗位说明书 岗位名称 保洁员 岗位编号 所在部门 行政部 岗位定员 直接上级 行政主管 工资等级 直接下级 无 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 1 2015 年 4 月 本职：保证公司办公区域环境卫生的整洁，给公司员工提供一个卫生、整洁、舒适的工作环境。 职责与工作任务： 一 根据公司的标准化要求完成各个区域的日常清洁工作 二 办公区域、卫生间每日不得少于两次清洁，并将垃圾袋倾倒在指定地点 三 环境卫生的打扫，必须做到“五无”：无纸屑、无积灰、无积水、无污迹、无异味 四 五 保持办公区域四壁的清洁，墙角、天花板无蜘蛛网，门窗清洁明亮，桌、椅、饮用机、杯子等 干净，地上无明显脏痕 完成上级交办的其他工作。 工作协作关系： 内部协调关系 公司所有部门 外部协调关系 任职资格： 经验 基本要求 有相关工作经验或下岗女工优先 女性，年龄 33-55 岁 考核指标： 公司卫生清洁度，部门合作满意度 备注： 13、夜保岗位说明书 岗位名称 夜保 岗位编号 所在部门 行政部 岗位定员 直接上级 行政主管 工资等级 直接下级 无 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 本职：在夜间巡逻，看护公司资产，保障公司财产不受损失，确保公司利益。 职责与工作任务 一 做好夜间巡逻工作，关好门禁，不让闲杂人等闯入公司 二 坚守岗位，上班期间不喝酒，不搞娱乐活动 三 负责处理夜间紧急意外情况，重大情况及时向主管领导汇报或报警 四 完成上级交办的其他工作。 工作协作关系 内部协调关系 外部协调关系 任职资格： 经验 基本要求 有相关工作经验或下岗职工优先 男性，50-55 岁 考核指标： 部门合作满意度 备注： 1 2015 年 4 月 14、会计总监岗位说明书 岗位名称 财务经理 岗位编号 所在部门 财务部 岗位定员 直接上级 总经理 工资等级 直接下级 会计、出纳 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 1 2015 年 4 月 本职：负责组织公司会计核算、财务管理工作，控制公司成本费用，分析公司财务状况 职责与工作任务： 职责表述： 职 责 一 协助总经理制定财务规划 根据公司发展战略，组织制定财务规划 工作 任务 参与公司重大财务问题的决策 关注外部资金市场动态，及时为公司重大经营决策决策提供信息支持 职责表述： 组织公司财务预算、决算 根据公司经营目标，组织和指导各部门编制财务预算 职 责 二 汇总各部门预算，组织编制公司财务预算、成本计划、利润计划 工作 任务 根据公司经营情况，组织审核修正财务预算 监督各部门预算执行情况，并及时向总经理汇报 定期组织财务决算，组织制作决算报告 职责表述： 组织公司成本核算 职 责 三 组织公司成本估算，提出成本控制指标建议 工作 参与公司销售基准价格制定及修订、采购基准价格制定及修订 任务 负责组织营销服务成本核算、人工成本等各项成本核算 职 责 四 职责表述：负责财务监督与管理工作 工作 任务 监督产品采购与入库工作，确保入库记录与记账的真实、准确 监督库存产品保管与出库工作，定期组织盘存。 监督督促应收帐款的回收与检查，组织对不良债权处置 组织审核所有购销合同 定期组织固定资产、流动资金清查、核实 负责组织税务筹划，合法纳税 职责表述： 组织公司财务分析 职 责 五 定期组织编制会计报表 工作 定期组织编制财务状况说明书，分析公司偿债能力、经营能力、盈利能力、成长能力，并 任务 提出财务建议 组织对公司对外投资项目的财务分析与评价，并提出财务建议 职责表述：监督指导会计、现金出纳管理 职 责 六 监督指导会计分类记帐，填制传票，保证各类凭证准确、真实、完整 工作 任务 监督审核各类日记账、总账、分类账填制 监督公司现金存款与出纳管理 职责表述：合理安排资金运用，保证满足经营活动资金需求 负责资金预算的执行与监督 职 责 七 制定年度与月度资金计划 工作 任务 负责制定信贷计划，组织资金筹措、调度及清偿 组织编写财务收支计划 组织编写资金运用分析报告，并定期上报 职责表述：内部组织管理工作 制定和完善财务管理的各项制度，监督检查执行情况 职 责 八 负责公司财务人员队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见 工 作 负责指导下属员工制定阶段工作计划，并督促执行 任务 负责控制部门预算，降低费用成本 负责与公司投资业务管理部门、资本运作业务管理部门、董事会办公室等业务协作部门在 投融资项目上保持良好的协作关系 职责九 职责表述：完成总经理及董事长交付的其它任务 权力： 对公司对外投资项目有评价权 对公司所有购销合同有审核权 对公司筹资方式有建议权 对各部门提交的预算报告有提出修改意见的权力 对下级上报的各种分析表、预算报表有审批权 对下级工作有检查权 对下级在工作中的争议有裁判权 在权限范围内，有代表企业对外联络的权力 有对各项费用开支的审核权 对限额资金使用有批准权 有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩建议权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门 外部协调关系 税务局、审计部门、工商局、财政局、外汇管理局、外经委等 任职资格： 教育水平 专业 大学本科以上 财务管理、会计专业 培训经历 财务管理培训 经验 具有会计师资格， 5 年以上会计工作经验，2 年以上财务管理经验 知识 精通会计知识、财务管理知识，具备相应的行政管理知识、法律知识和外汇知识 技能技巧 能够熟练使用各种办公室软件和各种财务软件、具备基本的网络知识、熟练使用英语 个人素质 具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 考核指标： 重要任务完成情况、各类财务报告完成及时性、财务信息有效性、财务监督情况、财务工作准确性、财务预 算控制情况、财务制度健全情况 部门费用控制情况 部门合作满意度 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 15、会计岗位说明书 岗位名称 会计 岗位编号 所在部门 财务部 岗位定员 直接上级 财务经理 工资等级 直接下级 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 1 2015 年 4 月 本职：负责公司财务分析，主管公司会计核算工作；负责应收帐款管理 职责与工作任务： 职责一 协助财务经理制定部门工作规划 职 责 二 职责表述：负责全公司的财务状况分析 工作 任务 负责对公司财务状况、经营情况、合同执行情况进行分析并撰写分析报告 负责公司业务收入、成本、费用、利润分析 职责表述：负责会计核算、财务报表编制 负责会计核算工作，为销售部门业绩考核提供财务数据 职 责 三 负责审核会计凭证和帐簿 工作 任务 负责财产的清查盘点工作 负责财产台帐的登记、核对、保管 负责编制本公司财务报表，并上报给有关部门 负责凭证、帐簿等会计资料的保管和定期归档工作 职 责 四 职责表述：参与预算工作 工作 任务 参与汇总编制各部门财务预算以及公司总预算 监督销售部门销售收入预算的执行情况并进行汇总分析 职责表述：监督资金使用情况 职 责 五 及时记录资金增减变动情况；按照规定编制报表，正确反映资金动态 工作 负责汇总、分析、编制公司资金来源运用表和差异分析报告，并定期上报 任务 配合其他会计进行有关帐务处理 职责六 编制所得税报表，协助税务办理各项税务事宜 职责表述：应收帐款管理 协助财务经理制定应收帐款管理政策 职 责 七 负责建立客户档案，并根据帐款回收情况随时更新档案，对客户进行追踪分析 工作 任务 登记应收帐款台帐以及其他的应收、应付、预收、预付账户； 每月编制各客户应收帐款详细资料，并提交给财务经理及业务部门 负责应收帐款帐龄分析、平均收账期分析、坏帐分析 职责表述：负责会计凭证的整理及保管 职 责 八 工作 任务 负责会计凭证的整理及保管 及时催收短缺凭证 职责九 完成财务经理交付的其他工作任务 权力： 对不符合财经法规和财会制度的原始凭证的拒绝入帐权 会计凭证、帐簿的审核权 没有或未被授权调阅会计档案权力的人员的拒绝调阅权 财务收支活动的监督检查权和分析评价权 违反国家政策、财务法律法规、公司财会制度的行为的劝阻权。 各部门有关资料和报表的索取权 工作协作关系： 内部协调关系 公司其他部门 外部协调关系 税务局、银行、 任职资格： 教育水平 大学专科以上 专业 会计专业、财务管理专业 培训经历 会计培训、财务管理培训 经验 具有会计师资格，3 年以上会计工作经验 知识 精通会计、财务管理知识，具备相应的法律知识 技能技巧 能够熟练使用计算机和财务软件，具有网络的基本知识 个人素质 具有较强的逻辑思维能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力 考核指标： 重要任务完成情况、各类财务报告完成及时性、财务工作准确性、财务分析有效性、应收帐款坏帐率、 应收帐款信息提交及时性 考勤、服从安排、遵守制度 判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识技能 备注 16、出纳岗位说明书 岗位名称 出纳 岗位编号 所在部门 财务部 岗位定员 直接上级 财务部经理 工资等级 1 直接下级 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 2015 年 4 月 本职：办理现金收付、银行结算业务和工资发放 职责与工作任务： 职责表述：负责现金收付、银行结算和记帐 负责审核收付款凭证，按规定办理款项收付业务；做好库存现金管理 职 责 一 工作 定期盘点现金和核对银行存款对帐单，并编制“银行存款余额调节表” 任务 建立健全出纳各种帐目，及时序时登记现金和银行存款日记帐，做到日清月结 定期核对现金日记帐与总帐，保证帐帐、帐款相符 二 负责复核员工工资表，保证及时正确发放公司员工薪酬 三 财务经理交办的其他工作 权力： 对不符合财经法规和财会制度的原始凭证的拒绝入帐和支付现金权 工作协作关系： 内部协调关系 公司其他部门 外部协调关系 银行、税务局 任职资格： 教育水平 中专以上 专业 会计专业 培训经历 会计基础培训 经验 1 年以上工作经验 知识 掌握会计基础知识、了解一定的财务管理知识、外贸进出口业务及相关的政策法规 技能技巧 能够熟练使用计算机和财务软件，具有网络的基本知识 个人素质 具有判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力 考核指标： 出纳工作准确度、记帐工作及时性、重要任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度 判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识技能 备注 17、结算主管岗位说明书 岗位名称 结算主管 岗位编号 所在部门 客户结算部 岗位定员 直接上级 财务经理 工资等级 1 结算员 直接下级 所辖人员 薪酬类型 岗位分析日期 2015 年 4 月 本职：提升财务部结算工作的效率，积极配合公司营运，开展结算工作，确保结算支持功能的较 好发挥，及时、准确的为供货商及往来客户提供结算服务。 职责与工作任务： 一 协助财务经理负责公司规定的相关地区的货款及内部往来的结算工作； 二 根据年度指标的要求，编制资金收支结算计划和方案并监督落实资金的收支管理； 三 协助规范结算工作流程，保证结算工作正常有序的进行； 四 定期编制及审核结算类财务分析报告，对其正确性、及时性负责； 五 组织对结算涉及的厂商合同、协议及各种结算数据、报告进行管理； 六 财务经理交办的其他工作 权力： 对财务费用、支出、成本控制具有建议权； 工作协作关系： 内部协调关系 公司其他部门 外部协调关系 银行、税务局 任职资格： 教育水平 中专以上 专业 会计专业 经验 1 年以上工作经验 知识 掌握会计基础知识、了解一定的财务管理知识、外贸进出口业务及相关的政策法 规 技能技巧 能够熟练使用计算机和财务软件，具有网络的基本知识 个人素质 具有判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力 考核指标： 记帐工作及时性、重要任务完成情况、考勤、服从安排、遵守制度、判断与决策能力、人际能力、沟 通能力、计划与执行能力、专业知识技能 备注 18、结算员岗位说明书 岗位名称 结算员 岗位编号 所在部门 客户结算部 岗位定员 直接上级 结算主管 工资等级 2 直接下级 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 2015 年 4 月 本职：做好公司往来账户的结算工作 职责与工作任务： 一 协助规范结算工作流程，保证结算工作正常有序的进行； 二 定期编制及审核结算类财务分析报告，上报结算主管 三 组织对结算涉及的厂商合同、协议及各种结算数据、报告进行管理； 四 上级领导交办的其他工作 工作协作关系： 内部协调关 公司其他部门 系 外部协调关 银行、税务局 系 任职资格： 教育水平 中专以上 专业 会计专业 经验 1 年以上工作经验 知识 掌握会计基础知识、了解一定的财务管理知识、外贸进出口业务及相关的政策法规 技能技巧 能够熟练使用计算机和财务软件，具有网络的基本知识 个人素质 具有判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力 考核指标： 记帐工作及时性、重要任务完成情况、考勤、服从安排、遵守制度、判断与决策能力、人际能力、沟 通能力、计划与执行能力、专业知识技能 备注 19、风控部经理岗位说明书 岗位名称 风控部经理 岗位编号 所在部门 风险控制部 岗位定员 直接上级 总经理 工资等级 1 直接下级 风控主管、风控管理员、资产管理员 所辖人员 薪酬类型 岗位分析日期 2015 年 4 月 本职：根据公司风险管理工作安排，建立有效机制督促经营机构排查、化解潜在风险，促进公司 发生的各类业务资金、资产质量的改善。 职责与工作任务： 七 研究资产处置、资本运转行业有关的法律和政策，指导公司开展业务工作； 组织本部门人员参与公司的资本运营，特别是收购、租赁等项目前期的风险考查及预评 估，参与其它重大经济活动的谈判，落实相关业务标准和风险控制措施，并做好风险预警 工作。 落实融资资金的准入、退出及日常管理工作，严把进出的同时，为公司的各项资金业务提 供风险保障服务； 组织本部门人员对公司每项业务的实际操作过程及法律文件进行风险分析与评估，并全程 监督执行情况，针对可能出现的风险，提出化解和处置措施，事后完成风险分析评估报告 向总经办及董事长汇报。 全面负责风控部队伍建设，建立风险管理专业人才培养机制，指导与培训下级风控人员； 管理整个部门工作的正常运行及所有相关工作，并对下属员工的工作进行有效监督与管 理，并对下属进行有效培训； 配合公司的有关安排，在公司内普及风控相关知识，增强员工的风险意识。 八 分析、评价业务部门的风险管理情况； 九 完成领导交代的其他事务 一 二 三 四 五 六 工作协作关系： 内部协调关系 公司其他部门 外部协调关系 银行 任职资格： 教育水平 大专以上 专业 金融专业 经验 3 年以上工作经验 个人素质 具有判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力 考核指标： 重要任务完成情况、考勤、服从安排、遵守制度、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执 行能力、专业知识技能 备注 20、风控主管岗位说明书 岗位名称 风控主管 岗位编号 所在部门 风险控制部 岗位定员 直接上级 风控经理 工资等级 1 直接下级 风控专员、资产管理员 所辖人员 薪酬类型 岗位分析日期 2015 年 4 月 本职：根据公司风险管理工作安排，配合部门经理化解公司资本运作中存在的潜在风险，促进公 司发生的各类业务资金、资产质量的改善。 职责与工作任务： 根据公司安排，参与公司的资本运营，特别是收购、租赁等项目前期的风险考查及预评 一 估，参与其它重大经济活动的谈判，落实相关业务标准和风险控制措施，并做好风险预警 工作。 对公司每项业务的实际操作过程及法律文件进行风险分析与评估，并全程监督执行情况， 二 针对可能出现的风险，提出化解和处置措施，事后完成风险分析评估报告向总经理汇报。 三 四 五 六 负责收集整理风险控制情况，完成业务风险分析评估报告，及时向上级报告。 时刻关注宏观经济、微观经济形式和市场变化对投资风险的影响，为业务部门提供操作信 息支持。 对公司同业资金拆借业务的实际操作过程及法律文件进行风险分析与评估，并全程监督执 行情况，针对可能出现的风险，提出化解和处置措施，事后完成风险分析评估报告向总经 理汇报。 完成领导交代的其他事务 工作协作关系： 内部协调关系 外部协调关系 任职资格： 教育水平 大专以上 专业 金融专业 经验 3 年以上工作经验 个人素质 具有判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力 考核指标： 重要任务完成情况、考勤、服从安排、遵守制度、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执 行能力、专业知识技能 备注 21、风控专员岗位说明书 岗位名称 风控专员 岗位编号 所在部门 风险控制部 岗位定员 直接上级 风控主管 工资等级 直接下级 薪酬类型 1 所辖人员 2015 年 4 月 岗位分析日期 本职：根据公司风险管理工作安排，配合部门主管化解公司资本运作中存在的潜在风险，促进公 司发生的各类业务资金、资产质量的改善。 职责与工作任务： 一 配合主管做好公司收购、租赁等项目前期的风险考查及预评估，参与其它重大经济活动的 谈判，落实相关业务标准和风险控制措施，并做好风险预警工作。 二 配合部门主管对公司每项业务的实际操作过程及法律文件进行风险分析与评估，并全程监 督执行情况，针对可能出现的风险，提出化解和处置措施。 三 负责收集整理风险控制情况，完成业务风险分析评估报告，及时向上级报告。 四 完成领导交代的其他事务 工作协作关系： 内部协调关系 外部协调关系 任职资格： 教育水平 大专以上 专业 金融专业 经验 3 年以上工作经验 个人素质 具有判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力 考核指标： 重要任务完成情况、考勤、服从安排、遵守制度、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执 行能力、专业知识技能 备注 23、法律事务经理岗位说明书 岗位名称 法律事务经理 岗位编号 所在部门 法律事务部 岗位定员 直接上级 总经理 工资等级 直接下级 法律事务主管、法律事务主办 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 1 2015 年 4 月 本职：依照法律维护企业合法权益 职责与工作任务： 一 负责审核企业各项规章制度、合同，协议的合法性，提出相应意见； 二 负责处理企业各类诉讼事务，提供法律咨询服务； 三 负责公司企业法律文书的制作、修正 四 负责向业务部门提供法律事务的咨询 五 负责构建企业内部基本法律知识、遵法体制 六 参与企业的投资、融资、租赁、资产转让、股改等涉及企业权益的重要经营活动的准备工 作，并处理相关的法律事务。 七 负责企业员工法律知识培训 八 完成副总经理交办的其他任务 权力： 有对法务部所属员工及各项业务工作的管理指挥权 对公司各职能部门和个人经营管理活动中的违法行为有制止权 关系协调： 对内关系协调 公司领导、各部门 对外关系协调 法院、事务所、公安 任职资格： 教育水平 本科以上 专业 法律专业 经验 3 年以上工作经验 个人素质 管理能力较强的沟通协调能力；优秀的语言表达能力；良好的敬业精神 考核指标： 负责负责审核的公司各项规章制度、合同，协议而引起的法律纠纷次数，完成诉讼率、普法培训 完成率、部门合作满意度等、领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执 行能力、专业知识与技能 备注 24、法律事务主管岗位说明书 岗位名称 法律事务主管 岗位编号 所在部门 法律事务部 岗位定员 直接上级 法律事务经理 工资等级 直接下级 法律事务主办 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 1 2015 年 4 月 本职：依照法律维护企业合法权益 职责与工作任务： 一 制订法务部年度工作目标和工作计划，按月做出工作计划和预算，报批通过后执行 二 负责审核公司所有合同、协议、重要发文、重要规章制度的合法性。 三 负责对公司各职能部门的经营、管理活动提供法律咨询服务。 四 负责法务部主管的工作程序的培训、执行、检查。制定法务部培训计划，拟定企业法律事务 常识培训计划，报批通过后协助培训部实施、考核。 负责企业员工法律知识培训 五 六 完成部门经理交办的其他任务 权力： 对公司各职能部门和个人经营管理活动中的违法行为有制止权 关系协调： 对内关系协调 公司领导、各部门 对外关系协调 法院、事务所、公安 任职资格： 教育水平 本科以上 专业 法律专业 经验 3 年以上工作经验 个人素质 管理能力、沟通协调能力；优秀的语言表达能力；良好的敬业精神 考核指标： 负责负责审核的公司各项规章制度、合同，协议而引起的法律纠纷次数，完成诉讼率、普法培训 完成率、部门合作满意度等、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专 业知识与技能 备注 25、法律事务主办岗位说明书 岗位名称 法律事务主办 岗位编号 所在部门 法律事务部 岗位定员 直接上级 法律事务经理 工资等级 直接下级 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 1 2015 年 4 月 本职：依照法律维护企业合法权益 职责与工作任务： 一 配合部门经理审核企业各项规章制度、合同，协议的合法性，提出相应意见； 二 配合部门经理处理企业各类诉讼事务，提供法律咨询服务； 三 配合部门主管对公司企业法律文书进行修正 四 负责向业务部门提供法律事务的咨询 五 完成部门经理交办的其他任务 关系协调： 对内关系协调 公司领导、各部门 对外关系协调 法院、事务所、公安 任职资格： 教育水平 本科以上 专业 法律专业 经验 3 年以上工作经验 个人素质 管理能力、沟通协调能力；优秀的语言表达能力；良好的敬业精神 考核指标： 负责负责审核的公司各项规章制度、合同，协议而引起的法律纠纷次数，完成诉讼率、普法培训 完成率、部门合作满意度等、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专 业知识与技能 备注 26、业务经理岗位说明书 岗位名称 业务经理 岗位编号 所在部门 客户部 岗位定员 直接上级 副总经理 工资等级 直接下级 理财主任、理财顾问 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 1 2015 年 4 月 本职：为公司筹建优秀的销售团队 职责与工作任务： 一 根据公司产品特点，为客户建立、提供专业的财富管理咨询服务； 根据业务要求，定期做客户回访，做好老客户维护和在开发，主动、积极地为客户提供各 二 类理财产品； 三 拟定团队销售目标，并做好相关团队管理工作； 四 根据一线工作了解到的客户反馈，向公司提出产品及流程优化建议 五 完成副总经理交办的其他任务 关系协调： 对内关系协调 公司领导、各部门 对外关系协调 客户 任职资格： 教育水平 本科以上 专业 金融专业 经验 2 年以上工作经验 个人素质 管理能力较强的沟通协调能力；优秀的语言表达能力；良好的敬业精神 考核指标： 良好的客户沟通、人际交往能力，诚实守信，为人谦虚、勤奋努力，具有高度的工作热情 备注 27、理财主任岗位说明书 岗位名称 理财主任 岗位编号 所在部门 客户部 岗位定员 直接上级 副总经理 工资等级 直接下级 理财顾问 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 3 2015 年 4 月 本职：配合业务经理，做好公司产品销售工作，并组建优秀的销售团队， 职责与工作任务： 一 根据公司产品特点，为客户建立、提供专业的财富管理咨询服务； 根据业务要求，定期做客户回访，做好老客户维护和在开发，主动、积极地为客户提供各 二 类理财产品； 三 完成团队经理制定的销售目标； 四 根据团队经理的要求按时保质的完成销售报告； 五 完成部门主管交办的其他任务 关系协调： 对内关系协调 公司领导、各部门 对外关系协调 客户 任职资格： 教育水平 专科以上 专业 金融、财经专业 经验 3 年以上工作经验 个人素质 管理能力较强的沟通协调能力；优秀的语言表达能力；良好的敬业精神 考核指标： 良好的客户沟通、人际交往能力，诚实守信，为人谦虚、勤奋努力，具有高度的工作热情 备注 28、理财顾问岗位说明书 岗位名称 理财顾问 岗位编号 所在部门 客户部 岗位定员 直接上级 副总经理 工资等级 直接下级 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 9 2015 年 4 月 本职：配合业务经理，做好公司产品销售工作 职责与工作任务： 一 根据公司产品特点，为客户建立、提供专业的财富管理咨询服务； 二 根据业务要求，定期做客户回访，做好老客户维护和再开发； 三 完成团队经理制定的销售目标； 四 根据团队经理的要求按时保质的完成销售报告； 五 完成部门主管交办的其他任务 关系协调： 对内关系协调 公司领导、各部门 对外关系协调 客户 任职资格： 教育水平 专科以上 专业 经验 个人素质 考核指标： 2 年以上工作经验 较强的沟通协调
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公司全套岗位说明书（附表格）
XXXX 有限公司 岗位说明书 岗位名称 总经理 拟 制 编 号 WI-ZJ-003 所属部门 总经办 审 核 版 本 A/0 直接上级 董事长 复 核 实施日期 直接下级 各部门经理 学 任 职 资 格 历 大专以上 专业 2013-2-27 批 准 不限 性别 不限 年龄 25 岁以上 理论知识 工商管理、财务管理、质量管理、工业工程、物流工程 、人力资源管理 操作技能 良好的沟通协调能力、通权达变的业务判断能力、出色的分析能力和极强的业务管理能力、掌握行业 和市场的发展动态，了解主要竞争对手的状况；熟练操作办公软件。 培训要求 运营管理、决策技术、企业战略、成本控制 1)制定符合五大受益者的经营目标和质量方针； 2)制定并执行年度经营方针和经营策略; 3)识别和管理为实现产品的符合性所需要的工作、环境中人和物的因素； 4)策划企业管理及组织机构； 5)核定年度成本预算及监督执行成果； 6)公司各部门工作绩效评估的最终核定； 7）任命管理者代表，并为其有效开展工作提供必要的条件； 8)组织召开管理评审会议; 9)各部门工作的协调与推进; 10)安全生产管理; 11)公司经营效益分析与抉择的制定与规划. 序号 1 工作要素描述 编制公司中长期发展规划，审定年度经营计 划，提出季度奋斗目标和中心工作及重大措 施方案； 工作输出 输出到达 输出形式 总经理 总经理 各部门 各部门 文本 月度中心工作 每年 每年 每季度 每月 每月 总经理 电子邮件 年度发展规划 年（季）度经营目标 频次 2 督促各部门制定近期、中期、远期研工作计划 并确保实施和实现； XX 部门月度工作计划 43 规划各部门和各类人员职责、权限规范化， 建立 QEH 管理体系； 组 织 结 构 图 、 岗 位 说 明 建立初以 书、质量手册、程序文件、 及建立后 作业文件、质量记录 每半年 各部门 文本 5 组织建立公司各项管理制度，并切实执行。 采取各种措施控制生产进度，提 升工作效 率，确保定单按时完成。 各类管理制度文件 不定时 各部门 文本 生产进度报表 每天 生产各部 门 电子邮件 日常 各部门 邮件 每天 各部门 邮件 6 7 督导各部门的日常经营活动，定期召开有关 会议，发现问题、分析原因，采取有效措 施，确保生产线正常运转 8 设计和控制生产数据流转程序，审核各种生 产数据 生产/品质/库存/销售等 相关数据报表 9 10 11 代表公司其他部门进行信息交流 代表公司签定有关的商务合同 批准各项文件; 日常 各部门 商务合同 不定时 各部门 管理文件/单据 日常 各部门 日常 各部门 12 贯彻执行公司的安全管理规章制度，确保无 安全事故发生； 13 切实做好环境保护和劳动保护工作，不断改 善劳动条件。 日常 14 建立健全设备管理制度，确保生产配套设备 安全良性运转。 日常 15 建立各部门成本管理机制和考核办法，明确 各岗位成本控制责任。 16 各项费用开支预算与支出审核 17 18 组织下属的职业发展和培训工作，提出培训 需求，确保他们不断适应岗位的需要； 组织开展团队精神提升的各项活动 成本管理控制考核管理 办法 员工职业生涯发展规划 年度员工培训计划、培训 记录表、培训效果调查表 每月 各部门 邮件/文 本 日常 各部门 文本 每年 每月 各部门 各部门 文本 文本 不定期 各部门 权限范围： 1.有权对公司各部门人员进行任免、调整； 2.在董事长授权下，有权对公司重大事项进行决策； 3.有权对违反公司管理制度人员提出处理。 4.有权建立和审批公司文件。 职位履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度或指令： 1.国家或地方法律法规类：合同法、安全生产法、环境保护法等与公司管理有关的法律法规； 2.公司管理制度：质量手册、行政人事管理制度等。 XXXX 有限公司 岗位说明书 岗位名称 拟 制 编 号 WI-ZJ-004 本 A/0 所属部门 总经办 审 核 版 直接上级 总经理 复 核 实施日期 直接下级 无 学 任 职 资 格 总经理助理 历 大专以上 2013-2-27 批 准 专业 不限 性别 不限 年龄 25 岁以上 理论知识 工商管理、财务管理、质量管理、工业工程、物流工程 、人力资源管理 操作技能 良好的沟通协调能力、通权达变的业务判断能力、出色的分析能力和极强的业务管理能力、掌握行业 和市场的发展动态，了解主要竞争对手的状况；熟练操作办公软件。 培训要求 运营管理、决策技术、企业战略、成本控制 基础职责: 1）协助总经理做好质量方针和目标的宣贯，确保与维护公司所有的质量活动、制度、书面质量程序文件皆已符合 ISO9001 标准和“质量手册”之要求； 2）在管理审查会议中报告公司质量管理系统的成效与需改善之处； 3）负责分管总经办的人事、总务、行政与安全生产管理工作； 4）负责分管业务部合同评审等工作；负责协调解决在销售中发现的质量问题，及时收集用户反馈意见，责成有关部 门认真分析原因，提出改进措施并监督执行；对售后服务的管理进行协调。对顾客提出的特殊要求提供技术支持； 5）协助总经理负责采购部的业务跟踪、供应商管理和开发工作。 6)总经理临时安排的其他工作. 权限范围： 1.有对公司各部门人员进行任免、调整的建议权； 2.有权对违反公司管理制度人员提出处理。 3.有权建立和审批公司文件。 职位履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度或指令： 1.国家或地方法律法规类：合同法、安全生产法、环境保护法等与公司管理有关的法律法规； 2.公司管理制度：质量手册、行政人事管理制度等。 XXXX 有限公司 岗位说明书 岗位名称 总经办主任 拟 制 编 号 WI-ZJ-005 所属部门 总经办 审 核 版 本 A/0 直接上级 总经理 复 核 实施日期 直接下级 学 任 职 资 格 无 历 大专以上 2013-2-27 批 准 专业 经营管理优先 性别 不限 理论知识 财务管理知识、人力资源管理知识、行政管理知识 操作技能 从事行政管理相关工作三/五年 培训要求 企业战略管理、领导艺术、财务管理、人力资源管理、ISO 质量体系 年龄 25 岁以上 1.负责公司各项管理规章制度建立并监督执行； 2.负责贯彻执行国家和上级有关政策、法律、法规、决策，主持部门日常工作； 3.负责人力资源战略规划、招聘、考核、培训、薪资、福利管理； 4.负责安全生产管理和员工职业健康安全管理； 5.负责公司基础设施管理； 6.做好部门外协调工作，及时取得相关部门和公司的支持； 7.组织和推动企业文化建设，营造务实、创新和积极向上的文化氛围； 8.完成对部门员工的考核、激励、培训等工作； 9.完成公司领导交办的其他工作 序 号 工作要素描述 工作输出 频次 输出到达 输出形式 1 人力资源管理制度和人力资源战略确定 人力资源管理制度 不定期 各部门 文本 2 协助总经理进行公司发展规划 组织制订公司机构、部门和人员岗位职责 工厂（月）年度规划 每月 总经理 文本 组织结构图、岗位说明书 不定期 各部门 文本 4 核定公司年度人员需求计划、确定各部门年度 人员编制计划； 人力资源年度发展规划 每年 总经理 文本 5 定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依 据，订立或调整薪资制度； 薪资管理制度 半年 文本 文本 6 考勤与薪资审核,及监控公司系统薪酬成本的 预算 总经理 各部门 调薪表、工资表等 每月 财务/总经理 邮件/文本 3 7 公司人员招聘及招聘管理 招聘渠道、员工面试 日常 总经理 文本/面谈 8 公司人事档案、劳动合同管理、社会保险管理； 9 协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘； 提供各类人力资源数据分统计及析； 报考相关资料 不定时 制订公司员工福利政策并管理和实施。 人力资源报表 每周 总经理 邮件 员工福利制度 不定时 总经理 文本 员工绩效考核表等 每月 总经理 文本 员工培训制度、年度培训 计划 每年 总经理 文本 10 11 12 员工绩效管理和激励机制建立与完善 13 培训和人力资源发展管理 14 定期与员工沟通，协调员工和企业的关系 15 16 17 18 建立健全公司行政管理制度 行政费用审核，费用分析与控制 员工伙食管理 企业文化活动组织、经费预算 19 基础设施选择、采购、验收组织、日常管理 20 生产辅助物料和办公用品消耗控制 21 代表公司参与与政府机关等外界单位进行联系 和工作接洽。 22 公司组织纪律监督 人事档案、劳动合同、 社 保手续 总经理 行政管理制度 不定时 总经理 文本 行政费用分析报表 每月 总经理 文本 员工餐费核算 每月 总经理/财务 本文 企业文化活动输出 日常 总经理 文本 基础设施台帐以及其他 相关记录 每月 总经理 文本 办公用品和辅助物料使 用情况统计表 每月 各部门 邮件 不定事 总经理 面谈/文本 日常 总经理 文本/面谈 相关的奖惩文件 权限范围： 1.有权对违反公司制度人员提出处理建议权； 2.有权对公司人力资源配置提出合理化建议； 职位履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度或指令： 1.国家及地方法律法规：劳动合同法、社保条例、环境保护法、未成年人保护法、消防法、安全生产法等； 2.公司规章制度：人力资源管理程序、采购控制程序、基础设施管理程序等。 XXXX 有限公司 岗位说明书 岗位名称 总务 拟 制 编 号 所属部门 总经办 审 核 版 本 直接上级 总经办主任 复 核 实施日期 直接下级 学 任 职 资 格 保安/保洁/电工 历 高中以上 专业 WI-ZJ-006 A/0 2013-2-27 批 准 不限 性别 不限 年龄 理论知识 行政管理、人事管理、安全管理 操作技能 计算机操作、基础公文写作、沟通技巧 培训要求 企业战略管理、领导艺术、财务管理、人力资源管理、ISO 质量体系、 25 岁以上 1、负责公司安全保卫工作； 2、负责公司水电维修工作； 3、负责公司清洁卫生管理； 4、负责公司消防管理； 5、负责公司安全生产管理； 6、负责公司网络、电话维护管理； 7、负责代表公司与物业、公安、消防、供电等部门的协调； 8、其他临时安排事项。 序号 1 2 3 4 5 工作要素描述 工作输出 频次 输出到达 输出形式 日常 相关部门 文本 日常 相关部门 文本 面试评价表、考核表 日常 人事助理 文本 清洁卫生检查表 日常 保洁 文本 宿舍检查通告 日常 各部门 文本 安全隐患整改报告、 安全 隐患 整改 验收 报告 每周 各部门 文本 不定时 人事助理 各部门组织纪律监督； 对违纪行为人员进行调查处理； 负责保洁人员选择、培训、考核和日常管理 负责厂区、宿舍清洁卫生检查 监督宿舍舍员安全用电、节约用水和宿舍卫生检查 6 安全与消防巡查 7 对违反宿舍纪律行为人员进行处理 8 负责保安管理、安全监督、 安全异常整改报告 每月 保安及相关部门 文本/邮件 11 负责水电安装与维修跟踪 维修日报 日常 总经办主任 邮件/文本 信息联络函 3.权限范围： 1.对公司行政管理方面有建议权； 2.对所辖人员有奖惩建议权。 4..职位履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度或指令： 国家法律法规类：安全生产法、消防法、职业保护法、环境保护法； 公司规章制度类：基础设施管理程序、员工手册、行政人事管理制度、安全生产管理制度。 XXXX 有限公司 岗位说明书 岗位名称 人事助理 拟 制 编 号 所属部门 总经办 审 核 版 本 直接上级 总经办主任 复 核 实施日期 直接下级 无 任 职 资 格 学 历 高中以上 WI-ZJ-007 A/0 2013-2-27 批 准 专业 不限 性别 女 理论知识 人力资源管理、文件管理、公文写作 操作技能 有良好的沟通协调能力、计算机操作能力 培训要求 企业战略管理、领导艺术、财务管理、人力资源管理、ISO 质量体系 年龄 20 岁以上 1、 负责公司人员招聘、人事资料、员工培训跟踪、员工档案、劳动合同等方面的管理； 2、 负责部门文件的归档、收发管理； 3、 员工证件办理、社保、薪资核算、奖惩等日常事务； 4、 负责办公用品的采购预算、供应商选择、采购与库存管理工作； 5、 负责考勤管理，工人工资核算；； 6、 负责员工用餐管理及与食堂的沟通； 7、 上级交代的其他事项。 序号 1 工作要素描述 .招聘、考勤、考核、调动、离职手续办理 工作输出 频次 月度考勤统计、月度员工考核 每月 人事台帐、人事档案、人力资源报表 每周 以及其他人事管理资料 不定时 培训计划、培训记录表、培训履历表 不定时 工人薪资调整表、工人工资以及其他福 每月 输出到达 总经办主任 总经办主任 相关部门 输出形式 邮件 邮件 邮件/文本 2 员工培训管理 文本 3 工人工资调整控制和工资计算 4 部门文件资料管理 部门文件资料归档 日常 5 员工证照办理和劳动合同管理 员工证照、劳动合同 不定时 员工 文本 6 员工社保办理和社保资料管理 社保管理台帐、社保增减表 每月 财务 文本 7 员工奖惩管理 奖惩台帐、奖惩通告 不定时 总经办主任 邮件 8 .工衣、帽管理 劳保用品使用登记表 日常 总经办主任 文本 9 办公用品采购 采购单、办公用品消耗管理报告 每月 各部门主管 邮件、文本 总经办主任 邮件/文本 利资料 电子版 10 员工就餐管理 就餐卡、餐费结算单、员工意见反馈表 食堂 日常 邮件或文本 权限范围： 1.有权对违反公司人事管理制度人员提出处理建议权； 2.有权对各部门培训计划执行情况进行监督 职位履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度或指令： 1．员工手册、人力资源管理程序、采购管理程序 XXXX 有限公司 岗位说明书 岗位名称 行政助理 拟 制 编 号 WI-ZJ-008 所属部门 总经办 审 核 版 本 A/0 直接上级 总经办主任 复 核 实施日期 直接下级 无 任 职 资 格 学 历 高中以上 2013-2-27 批 准 专业 不限 性别 女 理论知识 人力资源管理、文件管理、公文写作 操作技能 有良好的沟通协调能力、计算机操作能力 培训要求 企业战略管理、领导艺术、财务管理、人力资源管理、ISO 质量体系 年龄 20 岁以上 1、宿舍管理； 2、房租与水电费核算； 3、员工更衣柜管理； 4、生产辅助物料采购; 5、行政公文管理； 6、部门文件管理； 7、公司钥匙管理； 8、8S 管理； 9、固定资产与低值易耗品管理； 10、其他临时安排事项 序号 工作要素描述 工作输出 频次 输出到达 输出形式 1 宿舍管理 宿舍管理制度、宿舍分配表、宿舍检查表等 日常 各部门 文本、邮件 2 房屋租赁与水电费核算 房屋租赁费用申请、水电费核算 每月 各部门 文本、邮件 3 员工更衣柜管理 更衣柜台账、更衣柜钥匙台账 日常 各部门 文本、文案 4 生产辅料采购 采购订单、对账单、付款通知单 日常 财务、总经办 文本、邮件 5 行政公文管理 公文台账、收发登记 日常 各部门 文本、邮件 6 公司钥匙管理 钥匙管理台账 不定时 各部门 文案 7 8S 管理 8S 检查报表、评比通报 日常 各部门 文本、邮件 8 固定资产与低值易耗品 固定资产台账、低值易耗品台账、固定资产档案 日常 各部门 文本、邮件 9 10 权限范围： 1.有权对违反公司人事管理制度人员提出处理建议权； 2.有权对各部门培训计划执行情况进行监督 职位履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度或指令： 1．员工手册、人力资源管理程序、采购管理程序 XXXX 有限公司 岗位说明书 岗位名称 保安 拟 制 编 号 WI-ZJ-009 所属部门 总经办 审 核 版 本 A/0 直接上级 总务 复 核 实施日期 直接下级 无 批 准 学 任 职 资 格 历 初中以上 专业 不限 理论知识 保安礼仪、军事基本知识、安全保卫知识 操作技能 安检、事件调查处理、擒拿 培训要求 擒拿、侦察、犯罪心理学、ISO900 基础知识 性别 不限 2013-2-27 年龄 25 岁 以上 1.负责公司的安全保卫工作； 2．负责人员进出管理； 3.负责物品进出工厂和宿舍的安全管理； 4.其他队长安排事项。 序号 工作要素描述 工作输出 输出到达 输出形式 每班次 下班岗位 文本 1 值班岗位物品核对，值班日志确认； 2 本岗位 8S 工作开展; 每班次 3 负责维持上下班秩序； 每日 4 来访登记和外来人员管理； 负责进出车间、仓库、宿舍物品的放行检查； 来访登记 日常 文本 负责对违反规定携带禁止携带物品的监督管理； 放行条 日常 文本 违纪登记 日常 文本 5 6 7 8 9 10 11 协助保安队长进行消防设施检查； 值班日志 频次 配合行政经理进行消防演练； 协助保安队长处理突发事件； 负责宿舍和厂区秩序维持，制止员工违纪事件发生； 其他上级领导临时交办事项。 权限范围： 1.对违反公司行政管理纪律人员有制止和处罚建议权； 2.对危害公司安全人员和行为有监督、控制不良行为发生和处罚建议权。 日常 每半年 不定时 不定时 不定时 职位履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度或指令： 1.行政管理制度； 2.员工手册； 3.安全管理制度。 XXXX 有限公司 岗位说明书 岗位名称 保洁 拟 制 编 号 WI-ZJ-010 所属部门 总经办 审 核 版 本 A/0 直接上级 总务 复 核 实施日期 直接下级 无 学 任 职 资 格 历 初中以上 2013-2-27 批 准 专业 理论知识 保洁知识； 操作技能 保洁； 培训要求 ISO9001：2008 质量管理体系 不限 性别 不限 年龄 35 岁-55 岁 1.负责公司厂区、车间的清洁卫生打扫； 2.负责清洁工具的保管和维护； 3.负责车间垃圾的清理； 4.负责垃圾房的日常管理。 序号 1 2 3 4 5 工作要素描述 每日对厂区、车间公共区域、卫生间、办公室的卫生打扫； 每日对各部门垃圾进行分类整理； 负责清洁工具保管； 负责清洁设备维护； 垃圾房日常管理 权限范围： 1.对违反厂区清洁管理制度人员有监督和处罚建议权； 职位履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度或指令： 1. 行政管理制度； 工作输出 频次 半天 日常 日常 日常 日常 输出到达 输出形式 2.厂区清洁卫生管理制度。 XXXX 有限公司 岗位说明书 岗位名称 电工 拟 制 编 号 所属部门 总经办 审 核 版 本 直接上级 总务 复 核 实施日期 直接下级 无 学 任 职 资 格 历 理论知识 操作技能 培训要求 中专以上 WI-ZJ-011 A/0 2013-2-27 批 准 专业 电工电子类专业 性别 男 年龄 25 岁以上 电工基础、网络技术、钳工基础、变压器原理 高低压线路铺设、高低压电路维护、设备 安全管理 、ISO9001-2008 质量管理体系、 1、 负责公司设备日常保养与维护； 2、 负责公司消防设施管理； 3、 负责公司水、电、气的日常维护； 4、 上级交待的其他事项。 序号 1 工作要素描述 2 协助总务进行设备验收 负责设备的日常维护、保养、维修（非贴片线） 3 消防设施的日常检查 4 5 6 负责消防设施异常的处理 工作输出 频次 输出到达 输出形式 设备验收单 每次 行政助理 文本 设备维护保养记录、 设备维修单 日常 行政助理 文本 消防设施维护点检表 每月 总务 文本 不定时 总务 负责水电气系统组建与维护 负责水电消耗管理 水表、电表抄表记录 权限范围： 1.对违反设备管理人员有处理建议权； 2.对公司水、电、气、设备等使用与规划有建议权。 职位履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度或指令： 每月 行政助理 文本 1．基础设施管理控制程序； 2.安全生产管理制度； 3.行政管理制度。 XXXX 有限公司 岗位说明书 岗位名称 车队长 拟 制 编 号 所属部门 总经办 审 核 版 本 直接上级 总经办主任 复 核 实施日期 直接下级 学 任 职 资 格 无 历 理论知识 初中以上 WI-ZJ-012 A/0 2013-2-27 批 准 专业 驾驶 性别 男 年龄 50 岁以下 汽车驾驶、汽车维护、汽车故障判断与排除、汽车新技术、国家和地方的相关法律法规 操作技能 “中华人民共和国机动车驾驶证”一年以上，有稳定的心理素质，过硬的驾驶技术，能胜任驾驶工 作。 培训要求 最新国家和地方法律法规、公司规章制度、职业道德 1、车辆调度； 2、车辆保养； 3、车辆保险； 4、车辆消耗成本控制； 5、其他临时安排事项 序号 工作要素描述 工作输出 1 严格按照派车管理制度，执行派车登记，建立车辆 使用成本报表 派车单 2 严格遵守交通规则，按照国家法律法规驾驶 3 4 5 6 司机管理 车辆消耗费用管理 车辆档案管理 其他临时安排事项 频次 每日 每次 日常 每次 每次 不定时 输出到达 输出形式 权限范围： 1.有权对违反公司用车管理制度人员拒绝承运权； 职位履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度或指令： 1.《中华人民共和国道路交通管理条例》； 2. 公司车辆管理制度。 XXXX 有限公司 岗位说明书 岗位名称 司机 拟 制 编 号 所属部门 总经办 审 核 版 本 直接上级 车队长 复 核 实施日期 直接下级 学 任 职 资 格 无 历 理论知识 初中以上 WI-ZJ-013 A/0 2013-2-27 批 准 专业 驾驶 性别 男 年龄 50 岁以下 汽车驾驶、汽车维护、汽车故障判断与排除、汽车新技术、国家和地方的相关法律法规 操作技能 “中华人民共和国机动车驾驶证”一年以上，有稳定的心理素质，过硬的驾驶技术，能胜任驾驶工 作。 培训要求 最新国家和地方法律法规、公司规章制度、职业道德 1、坚守工作岗位，服从分配，听从指挥，完成交办的运输任务； 2、钻研业务技术，不断提高驾驶技能和业务知识； 3、做好车辆例行保养，使车辆经常处于完好状态，决不带“病”行车； 4、 在保证行车安全的前提下，要提高旧配件的利用率，加强修旧废，节约油、材、辅料费等开支； 5、 准备无漏填写运输记录； 6、 完成上级领导交办的其它工作任务。 序号 1 2 3 4 工作要素描述 严格按照派车管理制度，执行派车登记 严格遵守交通规则，按照国家法律法规驾驶 临时停车保管 车辆过桥费、油费使用情况进行详细记录 工作输出 派车单 频次 每次 每次 每次 每次 输出到达 输出形式 车辆维修、保养日常记录管理 5 每次 定时进行车辆维护保养 6 每周 权限范围： 1.有权对违反公司用车管理制度人员拒绝承运权； 职位履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度或指令： 1.《中华人民共和国道路交通管理条例》； 2. 公司车辆管理制度。 XXXX 有限公司 岗位说明书 岗位名称 任 职 资 格 业务部总监 拟 制 编 号 WI-YW-004 本 A/0 所属部门 业务部 审 核 版 直接上级 总经理 复 核 实施日期 直接下级 业务经理 批 准 学 历 理论知识 操作技能 培训要求 大专以上 专 业 不限 性 别 男 2013-3-1 年龄 25 岁以上 战略市场营销、管理技能开发、合同法、财务管理 五年以上市场、市场营销管理工作经验，有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行 业市场发展现状 企业战略管理、领导艺术、生产管理、质量管理、财务管理、人力资源管理、工业工程 1.负责协助总经理建立全面的市场战略、制定并组织实施完整的市场方案； 2.与客户、同行业间建立良好的合作关系； 3.组织部门开发多种市场手段，完成市场计划及回款任务； 4.管理业务人员，帮助建立、补充、发展、培养业务队伍； 5.掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解； 6.主持公司重大业务合同的谈判与签订工作； 7.协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查； 8.深入了解本行业，把握最新市场信息，为企业提供业务发展战略依据； 9.完成总经理临时交办的其他任务。 序号 1 工作要素描述 确定部门组织结构、编制、岗位职责 2 收集行业信息和市场动态，确定市场战略； 3 公司市场政策的组织执行与完善 工作输出 组织结构图、岗位说明书、编制 频次 输出到达 输出形式 日常 人事 文本 日常 总经理 文本 日常 相关人员 说明 公司相关市场政策 4 客户关系管理和客户资源开发 日常 5 市场结果跟踪，市场成果分析，存在问题的协调与处理 日常 6 业务合同的谈判与签订 日常 7 客户的回访与满意度跟踪 每月 8 产品业务策划的审核和业务费用预算 日常 9 业务部门的日常管理 日常 10 总经理临时安排的工作 日常 权限范围： 1.有权对公司的发展和市场战略提出建设性意见； 2.有权处理部门出现的一切问题，重大问题请示公司总经理； 3.对所辖部门人员有提拔、降职或辞退有建议权。 职位履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度或指令等： 1.公司财务、市场管理制度，国家和行业的商业管理规定，如合同法等。 XXXX 有限公司 岗位说明书 岗位名称 业务经理 拟 制 编 号 WI-YW-005 所属部门 业务部 审 核 版 本 A/0 直接上级 业务总监 复 核 实施日期 直接下级 无 批 准 任 职 资 格 学 历 中专以上 专 业 不限 性 别 不限 理论知识 市场营销、合同管理、招标管理经验、财务管理等知识， 操作技能 具备一定的生产流程工艺管理、经济法规，从事相关工作三年以上。 培训要求 市场营销、客户关系管理、生产管理、质量管理 2013-3-1 年 龄 25 岁以上 1.负责协调客户、生产，协调供求平衡； 2.负责客户的开发与订单跟踪； 3.负责组织合同订单评审； 4.负责客户订单完成跟踪、异常处理和回款跟踪； 5.其他临时安排的事项。 序号 工作要素描述 工作输出 订单计划 频次 输出到达 输出形式 每月 业务总监 邮件 1 月度客户计划的收集、协调和控制； 2 应收账款的控制； 回款台账 日常 业务总监/财务 文本 3 组织合同评审； 合同订单评审记录表 日常 相关部门 文本 4 产品交付的组织、协调，平衡供需关系； 5 标书的制定与重大标书的制作； 日常 不定时 6 完成领导交办的其他工作。 不定时 7 权限范围： 1.有监督和完善市场体系和制度的权利； 职位履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度或指令等： 1．公司商务管理规定和国家商务政策。 XXXX 有限公司 岗位说明书 岗位名称 客户经理 拟 制 编 号 WI-YW-006 所属部门 业务部 审 核 版 本 A/0 直接上级 业务总监 复 核 实施日期 直接下级 无 批 准 任 职 资 格 学 历 中专以上 专 业 不限 性 别 不限 理论知识 市场营销、合同管理、招标管理经验、财务管理等知识， 操作技能 具备一定的生产流程工艺管理、经济法规，从事相关工作三年以上。 培训要求 市场营销、客户关系管理、生产管理、质量管理、 2013-3-1 年 龄 25 岁以上 1.负责客户的开发; 2.负责客户意见和建议的收集; 3.负责客户导入的跟踪 4.其他临时安排的事项。 序号 工作要素描述 1 行业资料和动态管理 2 潜在客户名录 3 客户回访 4 工作输出 频次 输出到达 输出形式 每月 业务总监 邮件 潜在客户名录 日常 业务总监/财务 文本 客户回访台台帐 日常 相关部门 文本 行业趋势报告 5 6 7 权限范围： 1.有客户选择的建议权； 2.有监督和完善市场体系和制度的权利； 职位履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度或指令等： 1．公司商务管理规定和国家商务政策。 XXXX 有限公司 岗位说明书 采购总监 拟 制 编 号 WI-CG-003 所属部门 采购部 审 核 版 本 A/0 直接上级 总经理 复 核 实施日期 直接下级 采购跟单、供应商开发工程师 批 准 任 职 资 格 岗位名称 学 历 理论知识 本科以上 专业 理工类优先 性 别 不限 2013-2-27 年龄 25 岁以上 供应链管理、物流管理、工商管理、财务管理知识 操作技能 有行业 5 年以上相关采购管理经验，熟悉招标和采购流程，熟悉供应商评估、考核，熟悉相关质量体 系标准和主要供应商渠道 培训要求 企业战略管理、领导艺术、生产管理、质量管理、财务管理、人力资源管理、工业工程、 1.负责采购采购战略的拟定和执行； 2.负责订单分配管理； 3.负责供应商管理； 4. 负责采购成本管理； 5.负责采购合同、订单的审核； 6.负责部门的日常管理； 7.总经理安排的其他事务。 序号 工作要素描述 工作输出 频次 输出到达 输出形式 1 负责部门组建、流程的制定和完善 采购控制程序等 不定时 总经理 文本 2 调查、分析和评估市场，拟订和执行采购战略； 公司采购战略 每半年 总经理 文本 3 根据产品的价格、分类和质量，有效管理货品的计划和分 配； 采购计划分配审核 每月 总经理 文本 4 发展、选择和处理供应商关系，如价格谈判、采购环境、产 品质量、供应链、数据库等 供应商名单、采购 合同等 日常 总经理 文本 5 建立各产品的采购成本构成明细 XX 产品物料成本 新产品 总经理 文本 6 采购成本降低分析和措施实施跟踪 不定时 采 购 文本 7 采购合同、订单审核 日常 总经理 文本 8 合同订单交货评审、订单更改审核 不定时 日 文本 9 采购付款申请审核 付款申请单 每月 总经理 10 部门人员日常管理、考核管理 考核表、请假单等 日常 人事 11 其他总经理临时安排的事情 采购合同、订单 常 文本 文本 不定时 权限范围： 5.采购订单审核和报价申请单审核权； 6.供应商考评报告审核权； 7.付款单据审核权； 8.所辖部门选择、调动、辞退建议权。 职位履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度或指令等： 1.国家和行业有关的法律法规、采购管理程序 XXXX 有限公司 岗位说明书 岗位名称 采购跟单 拟 制 编 号 WI-CG-004 所属部门 采购部 审 核 版 本 A/0 直接上级 采购总监 复 核 实施日期 直接下级 无 批 准 任 职 资 格 学 历 中专以上 专业 不 限 性别 不 限 2013-2-27 年龄 22 岁以 上 理论知识 生产管理、质量管理、项目管理、采购管理、库存管理、 操作技能 有良好的计算机操作技能、良好的沟通协调能力、掌握国内外电子行业、机械行业的发展动态。 培训要求 生产管理、质量管理、工业工程、 1.负责公司所需资财的采购； 2.负责采购订单的下达； 3.负责采购进度跟踪； 4负责采购异常的协调； 5．负责采购付款申请制作和采购对账； 6.上级安排的其他工作。 序号 工作要素描述 工作输出 频次 1 所需材料供应商资料的采购合同、供应商联系资 供应商资料 日常 输出到达 输出形式 料的汇总 2 依据销售计划和库存，下达采购订单 采购计划、采购订单 日常 供应商 文本 3 依据生产计划，负责跟踪供应商物料到料 采购回货进度跟踪表 日常 PMC 邮件 4 采购异常的处理和信息反馈 异常信息反馈 日常 5 供应商交货、服务、价格等因素日常考核与管理 供应商考核表 6 采购对账和货款付款申请 7 采购文件的管理 日常 8 其他临时安排的工作 日常 每月 采购对账单、付款申请单 每月 相关部门 邮件/口头 采购总监 邮件 采购总监 文本 文本 权限范围： 1.有权依据供应商价格、服务、产品质量等各方面综合信息，确定供应商货物分配比例； 2.有权对供应商价格、服务、产品质量等项目进行考核评价； 职位履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度或指令等： 1. 员工守则、采购控制程序等与采购相关的程序。 XXXX 有限公司 岗位说明书 岗位名称 供应商开发工程师 拟 制 编 号 所属部门 采购部 审 核 版 本 直接上级 采购总监 复 核 实施日期 直接下级 无 批 准 任 职 资 格 学 历 大专以上 专业 不限 性别 理论知识 供应链管理知识、商务英语、电子、模具、五金等行业基础知识 操作技能 计算机操作技能 ，沟通能力，英语表达能力 ； 培训要求 财务管理、公共关系管理、市场营销、工商管理、商务谈判技巧 不限 WI-CG-005 A/0 2013-2-27 年龄 25 岁 以上 1.供应商资源优化及管理； 2. 与供应商确立伙伴合作框架及供货条款 3. 建立采购资源管理数据库 4. 其他相关工作和任务 序号 1 工作要素描述 协助采购总监选择/开发新的供应商 工作输出 频次 输出到达 输出形式 供应商开发计划 日常 采购总监 文本/邮件 2 根据产品特征、供应商优势等确立包括交 货、运输、支付和质量问题索赔在内的供货 模式 日常 采购总监 文本/邮件 日常 采购总监 文本/邮件 不定时 采购总监 文本/邮件 对现有供应商及产品进行整合和优化，减 少供应商数量，降低综合成本，改善交货 期 日常 采购总监 文本/邮件 6 配合采购对供应商综合表现评价及改进 每月 采购 文本/邮件 7 供应商资料收集和考察 日常 采购 文本 8 其他临时安排事项 3 4 通过市场调研，成本测算及商务谈判等手 段确定最有价格，实现公司利益最大化 采购合同 报价意向书、产品成本 构成清单 随市场变化及供货规模调整/更新供货协议/ 采购合同 条款，实现经济成本最优 5 不定时 权限范围： 1. 对供应商选择有建议权； 职位履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度或指令等： 1.员工守则、采购和供应商管理程序等相关文件 XXXX 有限公司 岗位说明书 任 职 资 格 岗位名称 财务总监 拟制 编 号 WI-CW-003 所属部门 财务部 审核 版 本 A/0 直接上级 总经理 复核 实施日期 直接下级 会计、出纳 批准 学 历 大专以上 专业 财务管理等相关专业 性别 不限 理论知识 通晓财务管理知识，具备会计、税收、法律等方面的知识 操作技能 具有会计师资格，5 年以上本岗位或相关岗位工作经验，3 年以上管理岗位经验 培训要求 企业战略管理、领导艺术、财务管理、人力资源管理、 1. 贯彻执行国家和上级有关政策、法律、法规、决策； 2. 负责公司财务核算，审计管理体系的建立与运作； 3. 负责公司资金、资产运用的监控； 4. 负责公司融资、投资计划的实施和监控； 2013-2-27 年龄 25 岁 以上 5. 负责公司财务状况和经营投资风险分析； 6. 负责公司经营性支出的审批； 序号 工作要素描述 工作输出 频次 输出到达 输出形式 相关法律法规 日常 相关人员 文本 财务制度 日常 相关部门 文本 1 组织收集国家、地方财务和税收管理政策和法律法规 2 制定财务管理制度和会计核算体系，完善财务基础管理工作； 3 组织公司会计核算及税务管理工作； 4 组织建立成本和存货控制体系， 5 组织投资项目的财务风险评估 6 组织建立并推行以产品线为主体的内部模拟核算体系 日常 相关部门 7 建立公司资金管理流程，编制资金规划，实施资金调度 日常 总经理 8 协调与组织公司对外信息披露及对外统计报表的编制与报送； 相关报表 日常 相关部门 9 组织公司的资产管理和资产盘点 资产管理台账 日常 相关部门 日常 相关部门 10 11 相关报表 日常 日常 不定时 代表公司就财务方面问题与国家相关部门沟通 完成总经理交付的其它任务； 不定时 权限范围： 1.有指导监督公司财务管理工作对财务管理制进行完善的权利； 2.有权处理部门出现的一切问题，重大问题请示公司总经理； 3.对所辖部门人员有提拔、降职或辞退有建议权； 职位履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度或指令等： 8、 财务管理制度，国家相关的财务、统计、审计、金融、税收等方面的政策和法律法规。 XXXX 有限公司 岗位说明书 岗位名称 会计 拟制 编号 WI-CW-004 所属部门 财务部 审核 版本 A/0 直接上级 财务总监 复核 实施日期 2013-2-27 直接下级 无 批准 历 任 学 职 理论知识 资 格 操作技能 培训要求 大专以上 专业 财经类 财务管理、税收、工商管理、审计、金融管理知识 计算机操作；会计统计、报税等政府部门流程 财务管理、经济管理、金融学 性别 不限 年龄 25 岁以 上 1.负责协助财务总监制定并执行公司的会计核算制度； 2.负责记账凭证的汇总和总账的登记工作； 3.负责结账、对帐、编制各种会计报表 4.完成政府部门的报表统计； 序 号 工作要素描述 工作输出 频次 输出到达 1 建立、登记、打印总帐和明细帐以及各种辅助帐；及时登 记所管辖的账薄，按时结账； 相关账目 日常 财务总监 2 5 按会计制度规定设置、运用会计科目，发现记帐及凭证 错误及时更正；有关帐薄定期核对，确保帐帐相符 按会计制度要求进行会计核算。其内容包括：款项和有 价证券的收付；财物的计价和收发；债权、债务的管理 结算；财产物资的清查；财务成果的计算和处理。 按规定日期编制、汇总、打印各种会计报表报财务总监审 核，后报政府或合作方相关部门。 现金账目的建立及与出纳进行现金往来的核对 6 相关财务单据的保管 7 其他需要办理的会计手续和事项。 3 4 输出形式 文本 每周 文本 日常 文本 相关报表 每月 相关账目 每月 相关单据 每月 财务总监 财务总监 文本 文本 文本 权限范围： 2. 有单据的真伪和准确性有识别和跟踪改善的权利； 3. 对账务不一致的情况，有反馈权； 4. 对违反公司和国家财务管理制度的人员有监督和举报权； 职位履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度或指令等： 1.公司财务和会计管理制度；国家相关的会计、统计、税收、金融政策。 XXXX 有限公司 岗位说明书 任 职 资 格 岗位名称 出纳 拟 制 编 号 WI-CW-005 所属部门 财务部 审 核 版 本 A/0 直接上级 财务总监 复 核 实施日期 直接下级 无 学 历 大专以上 2013-2-27 批 准 专 业 财经类 理论知识 财务管理、税收、工商管理、审计、金融管理知识 操作技能 计算机操作；会计统计、报税等政府部门流程 培训要求 财务管理、经济管理、金融学 性 别 不限 年 龄 25 岁以上 1.负责公司付款和结算工作； 2.负责公司现金管理和帐户资金管理； 3.负责库存现金、空白结算凭证、有价票据、印章的安全管理工作； 4.完成领导交办的其他工作。 序号 工作输出 工作要素描述 1 根据审核无误的会计凭证，办理现金收付和银行结算业 务； 2 根据审核无误的现金收付凭证，登记现金日记账及银行日 记账，编制资金收支日报表， 3 协助编制月度资金计划汇总表和月度资金结算表； 资金收支日报表 月度资金计划汇总表 和月度资金结算表 频次 输出到达 日常 财务总监 每日 财务总监 每月 4 发放工资、奖金，并填制有关的记账凭证； 每月 5 严遵守现金管理制度和支票使用规定，现金要做到日清月 结； 每日 6 按照经批准的费用报销单付款，并审核相关票据 7 库存现金、空白结算凭证、有价票据、印章管理与核对 8 其他领导临时交办的工作； 费用报销单 财务总监 输出 形式 文本 文本 文本 日常 文本 日常 权限范围： 2. 有对违反资金使用行为制止、举报的权利； 3. 有对手续不齐的付款拒绝付款的权利。 职位履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度或指令等： 1.公司财务管理制度、资金管理制度 XXXX 有限公司 岗位说明书 任 岗位名称 品质经理 拟 制 编 号 所属部门 品质部 审 核 版 本 直接上级 总经理 复 核 实施日期 直接下级 文控员、品质领班、IQC 组 长、QE 批 准 学 历 大专以上 专业 不限 性 别 不限 WI-PZ-016 A/0 2013-2-27 年 龄 25 岁以上 职 资 格 理论知识 质量管理、生产管理、安全管理、环境管理 操作技能 有良好的策划能力、组织能力、沟通协调能力、质量体系管理能力 培训要求 企业战略管理、领导艺术、生产管理、质量管理、财务管理、人力资源管理、ISO 质量体系 1. 负责协助管理者代表进行质量管理体系的策划与实施推动； 2 督导和推动各部门按 ISO9001 各要素运作。 3 主持召开各种质量会议，协助各部门处理异常问题。 4.审核部门呈交的作业与检验记录和文件。 5.对进料质量进行最终判定，并推动 IQC、QE 对供应商进行转导、稽核、评估、追踪改善等。 6.督导 QE 及时处理生产质量异常问题和客户投诉的回复与追踪、确保纠正与预防措施的有效实施。 7.督导生产可靠性实验测试和新产品试产的质量改善极其可靠性测试。 8.对成品的质量进行最终判定，并针对异常问题督导相关人员跟进改善。 9 协调客户验货的各项工作。 10 督导并审核品质周报、月报。 11 督导各部门提升产品质量，防止异常发生，达到公司的质量目标。 12 协助部门各级职位的代理人制度，健全人才培养、储备、晋升制度、保障人员有序、良性移动。 13 对下属进行考核、评定。 序号 工作要素描述 1 协助管理者代表进行质量管理体系的 策划与实施推动； 2 协助管代进行管理体系的内审、管理评 审策划和组织实施 3 执行公司各项管理体系目标与方针， 审核和跟踪目标指标达成情况； 4 6 工作输出 输出到达 输出形式 日常 各部门 文本 内审计划、内部审核检查表、内部审 核评价报告；管理评审报告、管理 评审输出结果跟踪； 每半年 每年 各部门 文本 QEH 达成统计月报表 每月 各部门 邮件 不定时 关联部门 管理体系文件 代表公司协调认证公司及政府质量管 理部门 频次 部品的可靠性品质验证。 部品可靠性实验报告 不定期 客户要求 文本 产品品质标准的审核； 产品外观检验标准、产品出货检验 标准 产品生 产前 品质部 文本 对供应商的品质管理体系、进料产品质 量的控制 、不良物料的确认与处理； 品质异常联络单、供应商质量保证 能力调查表、进料检验报告、退料单 等相关品质记录 必要时 采购、供 应商 文本、邮 件 进料检验、生产过程和成品出货的品质 控制和分析； 1.IPQC 检验日报表、IQC 检验日报 表、OQC 检验日报表 每日 相关部门 邮件 顾客品质投诉处理与质量问题跟踪。 顾客投诉意见登记表 顾客投诉处理跟踪表 日常 相关部门 邮件、文 本 11 质量管理活动和质量意识的教育； 员工培训记录、质量问题分析案例 日常 相关部门 12 品质管理改善活动的组织与策划 质量文化氛围的建设策划与实施 日常 相关部门 日常 各部门 日常 相关部门 7 8 9 10 13 14 负责本部门人员的选择，工作安排和 培训 人员职责分配、培训记录表 15 部门人员工作纪律、工作业绩管理 日常 行政人事 权限范围： 1.有权对供应商的质量保证体系和质量保证能力提出要求和建议； 2.有对公司质量事故的处理建议权； 3.有对不合格品的初步处置权； 4.出现重大品质问题时，有提出停线整改的权利； 5.对本部门人员的选拔、降职或辞退的建议权。 6.职位履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度或指令等：国家、地方法律法规和行业标准：产品质量 法、电信终端设备强制性认证实施细则、计数抽样检验程序、电子信息产品污染控制管理办法（第 39 号）、强制性产品 认证标志管理办法等；公司规章制度与程序：质量手册、质量有关的程序文件等 XXXX 有限公司 岗位说明书 岗位名称 IQC 组长 拟 制 编 号 所属部门 品质部 审 核 版 本 WI-PZ-017 A/0 直接上级 品质经理 复 核 直接下级 IQC 检验员 批 准 任 职 资 格 学 历 高中以上 专业 实施日期 不限 性别 不限 2013-2-27 年龄 25 岁以上 理论知识 质量管理、电子元器件知识、生产管理、安全管理、环境管理 操作技能 组织能力、沟通协调能力、故障识别、QC 工具应用、测量设备操作 培训要求 生产管理、质量管理、财务管理、人力资源管理、工业工程、ISO 质量体系 5、 协调、指导、调配 IQC 工作，并处理好本组各项工作，确保上线物料符合质量要求。 6、 监督 IQC 对来料检验按检验要求检验。 7、 仪器、设备的保养。 8、 来料检验报表的审核及统计存档。（电子档） 9、 来料异常的处理及跟进。 10、 及时向上级汇报 IQC 运作状况。 11、 负责新近人员的培训工作。 12、 督导小组团队目标达成。 13、 负责来料、退料异常确认。 14、 其它临时交代的一切事物。 序号 工作输出 工作要素描述 频次 输出到达 1 早会，总结昨天工作，布置当日工作，传达上级精神 每日 IQC 2 IQC 区域 8S 开展组织 每日 IQC 3 检验过程不良品确认和异常反馈及处理跟踪 品质异常反馈表 日常 4 生产不良品确认 不良品确认报表 日常 5 来料不良、品质缺陷样板同供应商的确认 6 部品的样品管理 样品管理台账 7 部品的 5MIE 变更管理 5M1E 变更管理台账 8 供应商日常品质考核 供应商交货品质报表 9 产品实验管理 实验报告 10 IQC 相关报表审核 相关报表 输出形式 关联部门 文本 生产 不定时 供应商 文本 日常 文本 不定时 文本 日/周/月/年 采购 不定时 邮件 文本 每日 部门文员 文本 权限范围：1.有权对供应商的质量保证体系和质量保证能力提出要求和建议； 2.有对公司质量事故的处理建议权； 3.有对进料不合格品的初步处置权； 4.对 IQC 组人员的考核权。 职位履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度或指令等： 员工手册、与品质相关的程序文件。 XXXX 有限公司 岗位说明书 岗位名称 文控员 拟 制 编 号 WI-PZ-018 所属部门 品质部 审 核 版 直接上级 品质经理 复 核 实施日期 直接下级 无 批 准 任 职 资 格 学 历 高中以上 专业 理论知识 质量管理、工业工程、生产管理 操作技能 有文控工作经验；电脑操作熟练； 培训要求 ISO9001 质量管理体系 不限 性别 本 不限 A/0 2013-2-27 年龄 25 岁以 上 1. 负责统计品质日报、周报、月报。 2. 整理及提交客户所制定的报表（金板报表、维修报表等） 3. 每日考勤统计、人员异动提报。 4. 负责品质部所有资料的管理：分类、归档、借阅等。 5. 外来文件如 BOM 的接受、整理、登记、发放及回收工作。 6. 负责做好品质会议记录。 7. 负责品质部人员的办公用品及每月消耗品的申请领用发放工作。 8. 负责体系文件管理：分类、归档、借阅、回收、作废等。 9. 负责品质部仪器管理台账记录。 10. 负责新近人员的资料存入电子档。 11. 过期作废文件的回收、作废、销毁及保留文件的管理。 12. 公司相关文件的打印机复印工作。 13. 部门复印纸张、办公用品、消耗品的控制。 序号 工作输出 工作要素描述 频次 输出到达 输出形式 文本 1 质量管理体系文件的汇编、汇编、存档、受控、 文件清单 修改、分发、回收、作废管理； 日常 各部门 2 外来文件、资料、样品的受控分发管理 日常 相关部门 3 部门文件资料管理 日常 4 品质报表汇总发布 每日 相关部门 邮件 5 质量目标达成统计汇总 每月 相关部门 邮件/文本 6 部门办公用品申请、领用和消耗控制 每月 人事助理 文本 7 部门人事资料和考勤管理 每月 人事助理 8 部门人员入职、离职手续办理 不定时 9 其他临时安排事项 不定时 外来文件清单 考勤记录表、人事台账 权限范围： 7. 有对违反文件管理规定人员和部门提出处理建议权； 2.文件管理流程有修改建议 职位履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度或指令等： 员工手册、与品质相关的程序文件 文本 XXXX 有限公司 岗位说明书 岗位名称 品质领班 拟 制 编 号 所属部门 品质部 审 核 版 本 直接上级 品质经理 复 核 实施日期 直接下级 IPQC、OQC 批 准 任 职 资 格 学 历 高中以上 专业 不限 性别 不限 WI-PZ-019 A/0 2013-2-27 年龄 理论知识 质量管理、工业工程、生产管理、安全管理、环境管理、品质控制手法 操作技能 异常识别能力、沟通协调能力、测量设备操作、QC 工具应用 培训要求 质量管理、工业工程、ISO9001 质量管理体系 25 岁以上 9.领导下属进行现场品质管理，确保品质稳定。 10.协助经理、QE 管理好品质工作。 11.解决下属提报的工作问题。 12.听取上司的工作指示，并上传下达督导落实。 13.制定培训计划并定期组织培训及考核。 14.首件确认、下属工作的完成情况监督检查。 15.对品质部测量设备的管理及保养确认检查。 16.品质报表审核、考勤的制作。 17.上级临时交办的事物。 工作输出 频次 序号 工作要素描述 1 早会，总结昨天工作，布置当日工作，传达上级精神 每日 2 IPQC、OQC 区域 8S 开展组织 每日 3 生产检验过程不良品确认和异常反馈及处理跟踪 4 生产现场作业遵守抽查 5 IPQC 和 OQC 人员管理与工作分配 6 IPQC 和 OQC 相关报表审核 品质异常反馈表 输出到达 日常 关联部门 日常 生产 输出形式 文本 日常 相关报表 每日 7 制程问题与相关部门协调 不定时 8 IPQC、OQC、制程 QC 的培训和技能考核 不定时 9 客户投诉的确认与调查 不定时 10 其他临时安排的事务 不定时 权限范围： 1.有权对 OQC、IPQC、QC 检验人员的选择与考核； 2.对生产和返工过程有监督权； 职位履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度或指令等： 员工手册、与品质相关的程序文件。 部门文员 文本 XXXX 有限公司 岗位说明书 岗位名称 IQC 拟 制 编 号 WI-PZ-020 所属部门 品质部 审 核 版 本 A/0 直接上级 IQC 组长 复 核 实施日期 直接下级 无 批 准 任 职 资 格 学 历 中专以上 专业 不限 性别 不限 2013-2-27 年龄 18 岁以 上 理论知识 了解品质基本知识、熟悉物料检验相关知识及流程、有一定识图能力，能正确填写各类质量记录。 操作技能 按检验标准执行物料的检验、熟悉相关检测仪器的使用、对物料缺陷有一定的判断能力。 培训要求 ISO9000 质量管理体系 1.负责按照进料检验作业指导书对物料进行检验； 2.负责检验资料的归档管理工作； 3.负责检验设备的日常维护与保养； 4.负责检验区域的 8S； 序号 1 工作要素描述 工作输出 开展工作区域 7S 频次 输出到达 输出形式 日常 2 按照检验作业指导书进行检验，对检验结果进行标 识 3 检验异常反馈 品质异常联络单 日常 IQC 组长 文本 4 检验报表制作 检验记录表 日常 IQC 组长 文本 5 检验设备的日常维护保养 6 日常 其他临时安排的工作 7 8 9 权限范围： 1. 对部品品质有初步判定权； 职位履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度或指令等： 员工手册、与品质相关的程序文件。 日常 不定时 XXXX 有限公司 岗位说明书 岗位名称 IPQC 拟 制 编 号 WI-PZ-021 所属部门 品质部 审 核 版 本 A/0 直接上级 制程品质组长 复 核 实施日期 直接下级 无 批 准 任 职 资 格 学 历 高中以上 专业 不限 性别 不限 2013-2-27 年龄 18 岁 以上 理论知识 了解品质基本知识、熟悉物料检验相关知识及流程、有一定识图能力，能正确填写各类质量记录。 操作技能 按检验标准执行物料的检验、熟悉相关检测仪器的使用、首件确认 培训要求 ISO9000 质量管理体系 1.负责制程首件检验和开线检查； 2.负责检查生产过程中是否按照作业规范执行； 3.负责统计分析、确认生产过程中产生的不良品，重大异常及时通知制程品质组长； 4.负责返工过程中监督； 5.上换料确认； 6、上级交代的其他事项。 序号 工作要素描述 1 按 照 IPQC 作 业 指 导 书 进 行 首 件 确 认 和 开 线 检 查； 2 制程过程不间断进行品质和作业遵守巡查 3 巡检中存在问题的反馈与跟踪 4 生产返工过程的监督检查 工作输出 IPQC 巡检表 频次 日常 生产 每小时 组长 日常 生产 不定时 生产 组长 5 IPQC 巡检报表的制作 日常 6 上级临时安排的任务 不定时 7 8 9 输出到达 输出形式 权限范围： 1. 对制程品质有初步判定权； 职位履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度或指令等： 员工手册、与品质相关的程序文件。 XXXX 有限公司 岗位说明书 岗位名称 OQC 拟 制 编 号 WI-PZ-022 所属部门 品质部 审 核 版 本 A/0 直接上级 品质领班 复 核 实施日期 直接下级 无 批 准 任 职 资 格 学 历 高中以上 专业 不限 性别 不限 2013-2-27 年龄 18 岁以上 理论知识 了解品质基本知识、熟悉物料检验相关知识及流程、有一定识图能力，能正确填写各类质量记录。 操作技能 按检验标准执行检验、熟悉相关检测仪器的使用、熟悉检验标准、抽样方案。 培训要求 ISO9000 质量管理体系 1.负责成品抽检和包装首件确认； 2.负责质量出厂检验报表统计输出； 3.负责本工作区域的 7S 维持。 序号 1 2 工作输出 工作要素描述 工作区域 8S 开展 包装首件确认 频次 输出到达 日常 首件确认单 日常 生产 文本 文本 3 成品入库和出货检验 成品送检单、OQC 抽检记录表、OQC 抽检日报表 日常 生产 4 OQC 相关报表制作 相关报表 日常 组长 5 OQC 抽检异常的反馈 品质异常联络单、返工通知单 不定时 组长 6 库存成品到期检验 不定时 组长 7 临时安排的任务 不定时 组长 8 输出形式 9 权限范围： 1.有对成品不良按照检验标准初步判定权。 职位履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度或指令等： 员工手册、与品质相关的程序文件。 XXXX 有限公司 岗位说明书 岗位名称 QE 拟 制 编 号 WI-PZ-023 所属部门 品质部 审 核 版 本 A/0 直接上级 品质经理 复 核 实施日期 直接下级 无 批 准 任 职 资 格 学 历 高中以上 专业 不限 性别 不限 2013-2-27 年龄 18 岁以上 理论知识 质量管理、生产管理、安全管理、环境管理 操作技能 PCBA 检验标准、成品检验标准、物料检验标准；熟悉相关检测仪器的使用、抽样方案、异常处理。 培训要求 ISO9000 质量管理体系 1、 实时处理客户抱怨及退货，以确保客户满意。 2、 对各种材料及成品、半成品检验标准进行审核。 3、 制程异常、来料异常分析处理以及提报反馈上司。 4、 统计、分析各类质量报告（如日常异常报告、周报）、及时提醒并退懂全公司相关部门人员共同提升质量。 5、 统计、分析 SMT 段或组装段的质量不良，并推动各部门改善，以达到目标。 6、 外发机型的质量跟进与管理。 7 做好相关质量记录，以便追溯。督导 IPQC 首件，并及时处理 IPQC 提报的工作问题。 8.IPQC 人员的培训工作。 9 上级临时交办的事物。 序号 1 工作区域 8S 开展 2 PCBA 检验标准制定 3 工作输出 工作要素描述 成品检验标准 频次 输出到达 输出形式 日常 SOP 日常 生产/品质 文本 SOP 日常 生产、品 文本 质 4 5 6 7 部品检验标准 客诉处理 数据统计分析 物料异常处理 SOP 日常 生产、品 质 品质异常联络单、返工通知单 各类品质报表 每周、每月 品质异常联络单 各部门 各部门 权限范围： 1.有对成品不良按照检验标准初步判定权。 职位履行职责所依据的主要流程文件、操作规范、规章制度或指令等： 员工手册、与品质相关的程序文件。 XXXX 有限公司 岗位说明书 岗位名称 PMC 经理 编 号 拟 制 WI-PM-003 所属部门 PMC 部 审 核 版 本 A/0 直接上级 总经理 复 核 实施日 期 2013-2-27 直接下级 学 任 职 资 格 历 MC 仓库主管、PC、 高中以上 专业 批 准 不限 性 别 不限 年 龄 25 岁以上 理论知识 质量管理、工业工程、生产管理、安全管理、环境管理、仓库管理知识、物流管理知识、“7S”ES 知识 操作技能 有良好的策划能力、组织能力、沟通协调能力、熟悉仓库管理的一般程序，熟悉 ISO 质量管理体 系 培训要求 企业战略管理、领导艺术、生产管理、质量管理、财务管理、人力资源管理、工业工程、ISO 质量体 系、ISO14000 环境管理体系、OHSAS18000 职业健康 1.负责执行公司的管理方针和目标，主持 PMC 部的日常工作； 2.负责按照销售要求安排组织生产，合理控制物料库存； 3.负责生产进度管理和异常协调； 4.负责工厂出货安排和物流安排； 5.负责协调相关部门进行呆滞物料的处理； 6.负责仓储运作系统流程的策划与组织实施； 7.负责公司材料、半成品、成品、辅助物料的库存管理； 8.负责仓库安全管理； 9.负责仓储人员的选择与培训； 10.负责公司仓库账目管理； 11.负责所有进出仓库单据的审核; 12.代表仓库与其他部门进行沟通和协调; 10.其他临时安排的工作。 序号 1 2 3 4 5 工作要素描述 根据销售计划制定详细可行的生 产计划 根据生产计划制定详细准确的物 料欠料明细 各车间生产进度安排及进度控 制，异常调整 各车间生产负荷统计及生产能力 平衡调度 生产物料的统筹、用料控制、异 常情况追踪 工作输出 频次 输出到 达 各部门 输出形式 生产计划 每日 各订单欠料明细 每日 生产进度报表 每日 相 关 人 员 邮件 生产能力统计表 不 定 时 相 关 人 员 邮件 日常 相 关 人 员 相 关 人 员 文本 邮件 XXXX 有限公司 岗位说明书 岗位名称 PC 拟 制 编 号 WI-PM-004 所属部门 PMC 部 审 核 版 本 A/0 直接上级 PMC 经理 复 核 实施日期 直接下级 无 批 准 任 职 资 格 学 历 高中以上 专业 不限 性别 不限 理论知识 质量管理、电子元器件知识、生产管理、安全管理、环境管理 操作技能 组织能力、沟通协调能力、故障识别、QC 工具应用、测量设备操作 培训要求 生产管理、质量管理、财务管理、人力资源管理、工业工程、 2013-2-27 年龄 25 岁以上 1.负责生产计划的制定； 2.负责生产计划达成情况的统计与汇报，对未按照计划达成的进行跟踪； 3.负责套料生产料单的制作和分发； 4. 负责出货安排的下达与出货到货情况的跟踪，对物流商进行管理； 6.负责产品物料批次消耗跟踪和批次清尾物料需求汇总与核实，跟踪补料到料和生产跟踪。 7. 上级临时安排的其他事宜。 序号 工作要素描述 工作输出 输出到达 输出形式 每天 各部门 文本 1 生产计划的制定 2 欠料明细跟进 3 生产计划达成率统计 生产计划达成率 每天 相关人员 文本 4 生产进度跟踪确认 生产进度跟踪表 每天 相关人员 邮件 5 生产指令下达 生产指令单 按订单 各部门 文本 6 按销售出货需求下出货通知给库存 成品出货通知单 按销售 仓库 文本 7 物流公司之业务处理 物流托运单／放货通知 按销售 物流公司 每月 相关部门 8 成品每月盘点 9 异常反馈及处理 生产计
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出纳岗位说明书
出纳岗位说明书 岗位名称 出纳 岗位编号 所在部门 财务部 岗位等级 直接上级 财务经理 工资等级 直接下级 无 岗位分析日期 晋级通道 CDFY-FD-001 出纳——会计主管——财务经理——副总经理——总经理 本职：为公司经营管理活动的顺利开展提供财务支持 工作任务与要求： 工作任务 要求 现金的日常收支和保管，银行帐户的开户与销户 及时、准确、细致 办理现金收付与银行结算业务 各项业务及时办理，不出重大差错，出现需及时纠正 认真审核各种报销或支出的原始凭证 及时办理符合规定的报销手续，对违反公司规定或有 误差的，要予以拒绝 根据原始凭证，作好现金日记账与银行日记中并 书写整洁、数字准确、日清月结，账账、账款相符，及时 及时与现金、银行核对 上报 查实、汇报各银行帐户余额，定期向财务经理汇 保证财务账与银行账核对相符 报具体银行存款及备用金情况 收款收据、发票、空白银行票据的保管与开具，定 支票按规定用途使用，不出现重大差错和遗失 期整理装订银行对账单 据工资表，发放员工工资 准确无误 完成上级交代的其他工作 及时、准确 职责： 对各种报销和支出的凭证的及时性、准确性和规范性负责 对现金日记账和银行日记账的正确性负责 对编制的报表，协调各环节与报表的核对负责 权力： 权拒付违反报销管理制度和现金管理制度的开支 有权催收个人借出备用金或催办报销手续，催促借持支票人及时报销 工作协作关系： 内部协调关系 营销部、行政部、技术部、人力资源部等 外部协调关系 银行、税务局等 任职资格： 教育水平 大专以上学历 专业 财务、会计相关专业 经验 熟悉出纳工作，从事出纳工作 1 年以上 知识 熟悉会计基础知识、现金管理知识 技能技巧 熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识 个人素质 具有良好的职业操守和沟通能力，很强的责任心，工作细致认真负责，能够承受一定的 工作压力；能适应快节奏的工作步调；熟练操作计算机及财务软件 其它： 使用工具/设 计算机、一般办公设备 备 工作环境 办公场所，少数时间需要出差广元总部 工作时间特征 正常工作时间，极少需要加班 所需记录文档 现金日记账、银行日记账 考核指标： 税务申报完成情况、现金管理情况 备注： 财务岗位/服务支持为主/学习为辅，向会计主管岗位晋级
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办公室岗位说明书
综合办公室主任岗位说明书 基本 岗位名称 办公室主任 岗位编号 信息 直接上级 主管副总经理 所属部门 直接下属 副主任 晋升岗位 综合办公室 岗 位 工 内部关系：主管副总经理、各部门部长（主任）、公司各部门 作关系 外部关系：***局、***局及各相关政府部门 职位 本职位在公司主管副总经理领导下工作。主持公司办 概要 公室全面工作；协助公司领导处理公司日常行政工作； 负责公司日常行政管理工作；负责做好办公室思想政治 工作；承办上级交办的其他工作，协助其他职位工作。 在副总经理的领导下，负责主持本室的全面工作， 岗 位 职 责 组织并督促全室人员全面完成本室职责范围内的各项工 作任务；贯彻落实本室岗位责任制，密切各部门工作关 系，加强协作配合做好衔接协调工作；组织制订公司行 政后勤管理工作制度，并监督检查执行情况；负责公司 各种会议的筹备、组织工作；负责公司档案、信访、小车、 计划生育、报刊订购发放管理；负责公司通讯补贴人员的 通讯联系及公司电话的管理；负责组织收集和了解各部 门的工作动态，协助总经理及公司领导协调各部门之间 有关的业务工作，掌握公司主要活动情况，为公司领导 1 决策提供意见和建议；参与公司发展规划、年度经营计划 的编制和公司重大决策事项的讨论；负责做好公司业务 活动所需的接待安排，统一负责对上级主管部门的联系、 有关的法律咨询等工作；有权向直属领导提议下属人 选，并对其工作考核评价；完成公司领导交办的其他工 作任务；协助其他职位工作。 公司信息对外发布的审核权; 工 办公室人事变动的建议权； 作 有对直接下属调配、奖惩的建议权； 权 对下属工作有监督、检查权； 限 对下属的工作争议有裁决权。 教育背景： 大专以上行政、经济管理相关专业学历 培训方向： 任 受过行政、经济管理等方面的培训。 工作经验: 职 3 年以上办公行政、总务管理相关工作经验 知识技能: 资 熟悉国家法律、法规、规章及方针政策； 熟悉办公室行政工作程序及管理特点，对现代企业 格 行政管理模式有系统了解和实践经验积累； 2 对公司行政后勤管理具有丰富的实践经验。 对公司行政后勤管理事物性的工作有娴熟的处理技 巧，熟悉办公室行政工作流程。 熟练使用办公软件。 个人素质：个人素质： 具有较强的调查研究能力、组织协调能力和监督管理 能力； 具有较强的文字表达能力和语言表达能力。 具有较强的综合平衡能力和综合分析能力。 具有较强的组织协调、 具有较强的责任心和事业心。 个人素质 撰写人 初审人 核准人 任职人 任职时间 填写日期 综合办公室副主任岗位说明书 基本 岗位名称 综合办公室副主任 岗位编号 资料 直接上级 综合办公室主任 所属部门 综合办公室 直接下属 行政秘书 晋升岗位 综合 办公 室主 任 岗位工 内部关系：主管副总经理、各部门部长（主任）、公司各部门 作关系 外部关系：***局及各相关政府部门 职位 本职位在主任领导下工作。负责公司综合性文字材料 3 概述 的审核、起草工作；分管文秘、档案、信息、印章、证照管理 以及办公自动化等工作；协助主任做好办公室思想政治工 作；承办上级交办的其他工作，协助其他职位工作。 岗 协助主任做好办公室职责范围内的各项工作；协助主 任做好公司各种会议的筹备、组织工作，并负责做好会议 位 记录纪要；负责来文、来电、函件的批处工作，审核各部 门以公司名义起草的重要的文、电、函；负责组织起草公 职 司半年、年度工作计划、总结和领导讲话；负责组织公司 信息的收集整理及采编工作；负责监督公司证照、印章、 责 行政介绍信的管理和使用的使用；组织编写公司年度大事 记；完成办公室主任交办的其它工作任务；协助其他职位 工作。 任 教育背景： 行政、管理或相关专业大学专科以上学历 职 培训方向： 受过行政、经济管理等方面的培训 资 工作经验： 3 年以上办公室管理工作经验 格 知识技能： 熟悉国家法律、法规、规章及方针政策； 熟悉办公室行政工作程序及管理特点，对现代企业行 4 政管理模式有系统了解和实践经验积累。 对公司行政后勤管理具有丰富的实践经验。 对公司行政后勤管理事物性的工作有娴熟的处理技 巧，熟悉办公室行政工作流程。 熟练使用办公软件。 个人素质：应变能力、协调能力强，良好的文字组织 能力，有较强的事业心和责任心 工 公司信息对外发布的审核权; 作 办公室人事变动的建议权； 权 有对直接下属调配、奖惩的建议权； 限 对下属工作有监督、检查权； 对下属的工作争议有裁决权。 撰写人 初审人 核准人 任职人 任职时间 填写日期 5 综合办公室行政秘书岗位说明书 岗位名称 基本 行政秘书 岗位编号 直接上级 综 合 办 公 室 副 主 所属部门 综合办公室 资料 任 直接下属 晋升岗位 综 合 办 公 室 副主任 岗 位 工 内部关系：公司各部门 作关系 外部关系：***局及相关政府部门 岗 本职位在办公室主任、分管副主任领导下工作，参 位 与公司文字材料的起草、修改，承担公司公文的审核， 概 参与公司各种会议的筹备工作以及会议纪要的归纳整 述 理，负责公司证照、印章的管理；承办全司来信来访、 会议通知及办公室日常事务工作。 参与公司年度工作要点、总结，领导讲话素材和上 岗 位 职 责 报材料等综合文字材料的修改、起草工作；参与公司股 东会议、董事会议、行政办公会议和全司性会议等重要 会议的筹备工作以及会议纪要的归纳、整理；参与公司 规章制度的制定工作；承担公司公文审核工作；承担 公司政务信息的收集、整理、编制工作；承担公司证照、 印章、行政介绍信的管理；承办全司来信来访、会议通 知及办公室日常事务工作；承担公司年度大事记的编 写工作；承办领导交办的其他工作，协助其他职位工 6 作。 工 公司信息对外发布的审核权; 作 权 限 教育背景： 任 文秘专业或管理类中专以上学历。 培训方向： 职 接受过文秘、行政管理知识培训； 工作经验： 资 2 年以上相关工作经验； 知识技能： 格 掌握全司经营工作基本情况。 掌握公文处理规定，熟悉公文办理程序。 掌握文秘、行政管理等知识。 掌握计算机基本知识，熟练操作汉字处理系统。 个人素质： 具有一定的社会实践经验和处理有关问题的能力。 具有岗位所需的组织协调、综合分析和对外交往能 力。 具有较强的文字、语言表达能力。 7 撰写人 初审人 核准人 任职人 任职时间 填写日期 综合办公室行政主管岗位说明书 基本 岗位名称 信息 直接上级 行政主管 办公室副主任 直接下属 岗位编号 所属部门 综合办公室 晋升岗位 办公室副主任 岗位工 内部关系：公司内各部门 作关系 外部关系：***局及相关政府部门 职位 承担公司文件收发、机要工作、档案管理工作；承 概述 担公司办公后勤采购工作；负责公司计划生育管理工 作。 岗 承担各级来文的收发、登记、编号、保管等工作； 位 负责公司上下行文的登记、印发；承担机要文件的保 职 密、管理和清理、分类、立卷归档等工作；承担公司各 8 责 类档案的收缴、归档立卷工作；承担档案的查阅、利 用、复印工作；承担公司办公后勤采购工作；负责全司 计划生育管理工作； 教育背景： 文秘、行政管理等相关专业中专以上学历 任 职 资 格 培训方向： 现代办公行政管理等方面的培训 知识技能： 掌握公文处理规定，熟悉公文办理程序。 能熟练使用档案管理软件及计算机文字及图表处 理软件。 熟练掌握机要、档案管理工作的有关政策规定及操 作程序。 掌握计算机基本知识，熟练操作汉字处理系统。 工作经验： 2 年以上工作经历，1 年以上相关工作经验 撰写人 初审人 任职人 任职时间 核准人 填写日期 9 综合办公室主办文员岗位说明书 基本 岗位名称 信息 直接上级 主办文员 行政秘书 直接下属 岗位编号 所属部门 综合办公室 晋升岗位 办公室行政主 管 岗位工 内部关系：公司内各部门 作关系 外部关系： 职位 负责公司机关文件的打字和印制工作，为前来复 概述 印的同志做好服务工作；承办上级交办的其他工作， 协办其他职位工作。 岗 位 严格按照有关文件打印印制的要求、规定，认真做 好全司文件的打字，印制工作；及时上报文件并做好 电子文本的传送；负责各种文件红头的设计、排版工 10 职 责 作；做好材料的复印、复制工作；平时做好设备的保养 工作，保证打印室各个设备的正常运转；遇设备故 障，及时通知维修人员维修；协助领导提出文印室所 需新设备的计划；准确掌握文印室的常用物品的使用 情况，及时通知采购人员补充所需物品；妥善处理好 报废文件的回收工作，做好文印室日常保洁工作；协 助领导做好会务材料的打字、印制工作；严格遵守保密 纪律；承办领导交办的其他工作，协助其他职位工作。 任 职 资 格 教育背景： 具有中专以上文化程度 培训方向： 受过办公自动化使用方面的培训 知识技能： 掌握公文处理规定，熟悉公文办理程序。 掌握计算机基本知识，熟练操作汉字处理系统。 工作经验： 1 年以上相关工作经验 撰写人 初审人 任职人 任职时间 核准人 填写日期 11 综合办公室司机岗位说明书 基本 岗位名称 信息 直接上级 司机 岗位编号 办公室主任 直接下属 所属部门 晋升岗位 综合办公室 办公室行政主管 岗 位 工 内部关系：公司内各部门 作关系 职位 外部关系： 负责公司领导及办公室交派的出车任务。 概述 岗 遵守交通规则，严格遵守公司各项规章制度。在办公 位 室主任领导下，负责公司公务用车服务，保证安全、及时、 职 准确地完成运输任务；负责登记用车记录；负责车辆的维 责 修保养工作；及时检修车辆故障。 任 职 教育背景： 有 C 照以上正式驾照 12 资 培训方向： 格 工作经验： 3 年以上汽车驾驶工作经验 撰写人 初审人 任职人 任职时间 核准人 填写日期 13
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后勤组长岗位说明书-
后勤组长岗位说明书 基本 情况 岗位名称 后勤组长 岗位编号 直接上级 行政主管 所属部门 综合管理中心 直接下属 厨师、保洁员 间接下属 无 晋升岗位 无 定员人数 1人 岗位等级 薪酬等级 岗位 内部：公司高层领导、各部门负责人、全体员工 工作 外部：合作单位、原材料供应商 关系 职位 负责公司的后勤管理工作 概要 1. 2. 3. 4. 5. 岗位 6. 职责 7. 8. 9. 负责后勤人员岗位分工，建立后勤工作制度和标准； 负责公司接待餐厅和员工食堂的日常管理和监督； 建立后勤仓库管理制度及物品台账； 组织后勤人员进行年度体检，办理健康证； 组织做好总经理以上级别领导办公室、休息室的卫生； 对接待餐厅的物品采购进行监管； 负责就餐人数预测和成本核算； 负责公司固定资产的日常维护； 协助做好重要宴请接待服务工作； 10. 及时向主管领导汇报工作进度； 11. 完成公司领导交办的其他工作。 1. 工作 2. 职权 3. 任职 教育背景 资格 文科类大专以上学历 培训方向 接受过服务礼仪、后勤管理等方面的培训 工作经验 1 年以上后勤管理、宴请接待工作经验 知识技能 1. 掌握一定的烹饪技术 2. 掌握食品安全等相关知识 3. 熟练使用各种办公软件 个人素质 1. 有良好的团队合作意识 2. 较强的责任心 3. 具有一定的沟通能力，执行力强 撰写人 审核人 核准人 任职人 任职时间 填写日期
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行政总监岗位说明书
行政总监岗位说明书 职位名称 职 系 薪金标准 行政总监 职位代码 所属部门 行政部 职等职级 直属上级 总经理 填写日期 核准人 职位概要: 统筹管理公司政务、事务、安全保卫、内部服务与对外联络工作。 工作内容: （1）参与制订公司年度总预算和季度预算调整，汇总、审核下级部门上报的月度预算并参加 公司月度预算分析与平衡会议。 （2）制订行政系统年度、月度工作目标和工作计划，经批准后执行。 （3）主持制订、修订行政系统主管的工作程序和规章制度，经批准后组织施行并监督检查落 实情况。 （4）掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况，适时向总经理汇报。 （5）负责公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。 （6）负责通达集团管理模式执行情况的检查工作，汇总各部门的反馈意见，整理分析后向 总经理汇报。 （7）接待公司重要来访客人，处理行政方面的重要函件。 （8）负责定期召集员工建议审议委员会成员对合理化建议进行评审。 （9）审批行政系统文件，在总经理授权下审批其它系统的文件。 （10）领导公司的后勤服务工作，创造和保持良好的工作环境。 （11）领导公司的防火安全、保卫工作并定期组织检查，保证公司安全。 （12）组织公司有关法律事务的处理工作，指导、监督检查公司保密工作的执行情况。 （13）负责协调公司系统间的合作关系，先期调解工作中发生的问题。 （14）定期组织做好办公职能检查，及时发现问题、解决问题，同时督促做好纠正和预防措 施工作。 （15）核实人力资源部员工的过失单和奖励单。 （16）领导行政系统的培训和考核工作，提高行政系统人员的政治业务素质。 （17）负责主管业务的检查改进与研究发展，及时向总经理报告工作。 （18）按程序做好与相关系统的横向联系，积极接受上级和有关部门的监督检查，及时对系 统间争议提出界定要求。 （19）制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并对其工作做出评定。 （20）指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据，视情况填写过失 单或奖励单，按程序办理。 （21）定期向总经理述职。 （22）做好本系统各项行政事务处理工作，提高工作效能，增强团队精神。 （23）及时、准确传达上级指示并贯彻执行。 （24）定期主持行政系统例会，召集公司行政方面工作会议，参加总经理办公例会以及其它 重要会议。 （25）审阅行政系统及与其相关的文件，审核直接下级上报的年、月度工作计划、培训计划 等工作报告和有关作业文件，视其性质内容，决定处理方式。 （26）在必要的情况下向所属下级授权。 （27）及时对所属下级工作中的争议做出裁决。 （28）向上级或有关部门提供政策性建议，受理直接下级上报的合理化建议，按照程序处 理。 （29）培养和发现人才，根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级，负责直接下级岗 位人员任命的提名和隔级下级岗位人员任命的批准。 （30）领导做好本系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。 （31）领导做好保密工作。 （32）负责本人办公室办公用具、设备设施的登记保管与报损报失工作。 （33）关心所属下级的思想、工作、生活。 （34）代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。 权力范围： （1） 对公司办公秩序有维护和检查权。 （2） 对各系统和部门的行政检查工作有督办权。 （3） 有先期调解公司各系统间工作争议的权力。 （4） 对各部门防火安全与保卫隐患有限期整改权。 （5） 有对行政系统所属员工和各项业务工作的管理权。 （6） 业务范围内紧急事件的权宜处理权。 （7） 有对直接下级岗位调配的建议权、任命的提名权和奖惩的建议权。 （8） 对隔级下级的任命有批准权。 （9） 对所属下级的工作有监督、检查权。 （10） 对所属下级的工作争议有裁决权。 （11） 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权。 （12） 对限额资金使用有批准权。 责任范围： （1） 对行政系统工作目标和计划保质保量按时完成负总责。 （2） 对公司办公秩序的正常运转负总责。 （3） 对公司后勤服务的完成质量负总责。 （4） 对公司的防火安全、保卫工作负总责。 （5） 对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负总责。 （6） 对行政系统预算开支的合理支配负总责。 （7） 对行政系统工作程序的正确执行负总责。 （8） 对行政系统负责监督检查的规章制度的执行情况负总责。 （9） 对行政系统管辖的设备设施的完好性负总责。 （10） 对行政系统所涉及的公司秘密的安全负总责。 （11） 对行政系统给公司造成的影响负总责。 任职资格: 教育背景: 大学本科及以上学历，企业管理、人力资源管理等相关专业。 培训经历: 接受过企业管理、人力资源管理、行政管理培训。 经 验: 10 年以上工作经验（含 5 年以上本行业或相近行业管理经验，2 年以上高层管理经验） 技能技巧: 具备基本的办公软件使用能力、网络基本应用能力；具备极强的判断与决策能力、沟通能力、公关 能力、计划执行能力、组织协调能力、领导能力、影响力。通晓企业管理知识，具备人力资源管理、 行政管理等方面的知识，了解聚酯、化纤等领域专业知识，具备一定法律、财会知识 态 度: 正直、坦诚、成熟、豁达、自信； 高度的工作热情，良好的团队合作精神，优秀的沟通、协调、组织与开拓能力； 较强的观察力和应变能力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:基本舒适。 危 险 性:基本无危险，无职业病危险。
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财务会计岗位说明书
财务会计——岗位说明书 1.财务经理 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 财务总监 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 财务经理 职位概要: 主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作；组织协调、指导监督财务部日常管理工作， 监督执行财务计划，完成公司财务目标。 工作内容: %根据集团公司中、长期经营计划，组织编制集团年度综合财务计划和控制标准； %建立、健全财务管理体系，对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制； %主持财务报表及财务预决算的编制工作，为公司决策提供及时有效的财务分析，保证财务信息对外披 露的正常进行，有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整； %对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申报以及年度审计工作； %比较精确地监控和预测现金流量，确定和监控公司负债和资本的合理结构，统筹管理和运作公司资金 并对其进行有效的风险控制； %对公司重大的投资、融资、并购等经营活动提供建议和决策支持，参与风险评估、指导、跟踪和控 制； %参与确定公司的股利政策，促进与投资者的沟通顺畅，保证股东利益的最大化； %与财政、税务、银行、证券等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系； %向上级主管汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况，为集团高级管理人员提供财 务分析，提出有益的建议。 任职资格: 教育背景: ◆会计、财务或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、战略管理、管理能力开发、企业运营流程、财务管理等方面的培训。 经 验: ◆5 年以上跨国企业或大型企业集团财务管理工作经验，有跨行业财务工作经历者优先考虑。 技能技巧: ◆具有全面的财务专业知识、账务处理及财务管理经验； ◆精通国家财税法律规范，具备优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分析处理经验； ◆擅长资本运作，有证券融资以及兼并收购的实际经验和综合投融资方案设计能力，并有多次投融资成功 经验； ◆谙熟国际和国内会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策； ◆熟悉境内外上市公司财务规则，从事过兼并、重组、上市等相关项目的具体实施； ◆良好的中英文口头及书面表达能力。 态 度: ◆为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真； ◆有较强的沟通协调能力； ◆有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 2.财务助理 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 财务助理 职位概要: 协助财务经理完成财务部日常事务工作。 工作内容: %审核财务单据，整理档案，管理发票； %协助上级审核记账凭证、核对调整账目、预算分析、控制日常费用、管理固定资产； %起草处理财务相关资料和文件； %统计、打印、呈交、登记、保管各类报表和报告； %协助上级开展与财务部内部的沟通与协调工作； %保管和发放本部门的办公用品及设备； %完成上级指派的其他工作。 任职资格: 教育背景: ◆会计、财务或相关专业大专以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、经济法、公司产品知识等方面的培训。 经 验: ◆2 年以上财务管理工作经验，有中级会计师以上职称。 技能技巧: ◆具有一定的账务处理及财务管理经验； ◆熟悉国际和国内会计准则以及相关的财务、税务、审计法规、政策； ◆熟练应用财务软件和办公软件； ◆良好的中英文口头及书面表达能力。 态 度: ◆责任心强，作风严谨，工作认真，有较强的人际沟通与协调能力； ◆有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 3.预算主管 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 预算主管 职位概要: 建立完善全面的预算计划并协助控制计划的执行，完成预算指标。 工作内容: %建立、改进、完善预算管理体系，建立相应的执行、控制机制，起草修改配套的制度、规章； %对公司整体发展战略实施方案的可行性进行分析，与相关业务部门进行沟通，确保发展战略得以有效 实施； %对公司整体发展战略提供财务方面的可行性分析； %按照公司中长期发展战略，制定中长期财务规划； %根据公司短期发展目标，制定公司年度全面预算，组织编制全系统预算，建立和维护公司的预算管理 系统； %将各部门编制的预算草案进行加工汇编成企业的销售预算、采购预算、费用预算； %负责编制公司财务预算及财务部门费用预算； %通过预算系统监督和控制预算单位的预算执行情况，形成预算执行报告； %定期汇总、综合分析各部门编制的简要预算执行差异分析报告； %根据实际经营情况，定期更新已编制的预算，使企业的预算更趋准确。 任职资格: 教育背景: ◆会计或经济类专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、预算管理、经济法、企业运营流程、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆5 年以上财务管理工作经验，2 年以上的预算管理工作经验，有中级会计师以上职称。 技能技巧: ◆熟悉公司财务管理、预算管理，具备时间管理技能； ◆了解行业、企业的运作、财务系统； ◆较好的英文听说读写能力； ◆熟练操作财务软件和办公软件。 态 度: ◆为人正直、责任心强、积极主动、工作仔细认真； ◆思路清晰、较强的沟通协调能力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 4.财务成本控制主管 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 财务成本控制主管 职位概要: 制定全面的成本控制计划，向管理层提供成本信息和改进意见。 工作内容: %在各种预算基础上提出成本控制计划； %进行项目清算； %根据月度、季度、年度财务状况主持各项财务分析，并对所得分析结果做出解释； %向上级提出有关改进财务系统和财务运转的建议； %向上级提交财务报告。 任职资格: 教育背景: ◆会计、金融、财务或相关专业大学本科以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、经济法、企业运营流程、产品知识方面的培训。 经 验: ◆3 年以上财务管理工作经验，有中级会计师以上职称。 技能技巧: ◆熟悉公司财务分析、财务管理、预算管理，具备时间管理技能； ◆了解行业、企业的运作、财务系统； ◆具有一定的资本运营能力； ◆流利的中英文表达能力； ◆熟练操作财务软件和办公软件。 态 度: ◆责任感强、工作自主； ◆有较强的学习能力、思路清晰； ◆有影响力和说服力，较强的沟通协调能力，具备团队合作精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 5.应收账款主管 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 应收账款主管 职位概要: 管理公司应收账款，向相关部门提供应收账款信息。 工作内容: %监控指定账户的应收账款子系统； %分析并调整应收账户交易和数据； %审核应收账目清单，调整应收账目差异； %每月给销售经理提供详细账目清单； %通过账目分析对超期应收款提出具体处理建议与应收账目； %依据会计准则和有关的规定记录会计系统中与应收账目有关的财务活动； %协助外部机构对应收账目的审核，应答其质疑，并向其提供有关信息； %准备月度应收账目报表； %向审计人员提供资料支持。 任职资格: 教育背景: ◆财务、会计、金融或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、经济法、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆3 年以上财务管理相关工作经验，有中级会计师以上的职称。 技能技巧: ◆熟悉公司财务分析、财务管理、预算管理，具备时间管理技能； ◆了解行业、企业的运作、财务系统； ◆熟练操作财务软件和办公软件； ◆良好的口头及书面表达能力。 态 度: ◆责任感强、积极主动、有效率； ◆具有较强的分析、人际交往和谈判能力； ◆具备良好的沟通、协调、学习能力，富有团队精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 6.会计主管 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 会计主管 职位概要: 分析、研究会计数据，准备财务报告，向管理层提供财务信息。 工作内容: %协助财务总监制定业务计划、财务预算、监督计划； %核签、编制会计凭证，整理保管财务会计档案； %登记保管各种明细账、总分类账； %定期对账，如发现差异，查明差异原因，处理结账时有关的账务的调整事宜； %设计、修订会计制度、会计表单，分析财务结构，编制会计报告、报表； %具体执行资金预算及控制预算内的经费支出，管理往来账、应收、应付款、固定资产、无形资产，每 月计提核算税金、费用、折旧等费用项目； %完成财务经理交办的其他工作。 任职资格: 教育背景: ◆会计、财务、审计或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、经济法、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆3 年以上企业财务工作经验，有丰富财务处理工作经验，有中级会计师以上职称。 技能技巧: ◆精通国家财税法律规范、财务核算、财务管理、财务分析、财务预测等财务制度和业务； ◆熟悉国家会计法规，了解税务法规和相关税收政策； ◆熟悉银行业务和报税流程； ◆良好的口头及书面表达能力； ◆熟练应用财务软件和办公软件； ◆熟练的英文读写能力。 态 度: ◆敬业、责任心强、严谨踏实、工作仔细认真； ◆有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 7.资金主管 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 资金主管 职位概要: 编制公司的资金预算、筹集、流动计划，检阅核实资金使用情况，向管理层提供信息。 工作内容: %编制公司年度资金预算及控制公司年度资金预算的执行； %编制资金筹集计划，监督筹措资金的使用情况； %编制公司月度流动资金计划，分析月度资金使用情况； %研究与实施公司融资工作； %分析公司资金的使用效益并按期写出分析报告； %分析资金项目的投入情况。 任职资格: 教育背景: ◆会计、金融、财务、经济管理等相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、金融学、经济法、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆3 年以上财务管理工作经验，有资金管理工作经验者优先。 技能技巧: ◆熟悉公司财务分析、财务管理、预算管理，具备时间管理技能； ◆了解行业、企业的运作、财务系统； ◆具有一定的资本运营能力； ◆流利的中英文表达能力； ◆熟练操作财务软件和办公软件。 态 度: ◆为人正直、责任感强、工作自主，有较强的学习能力； ◆思路清晰、较强的沟通协调能力，具备团队合作精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 8.投资主管 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 投资主管 职位概要: 组织设计、评估投资项目、投资方案，拟订实施计划和行动方案，向管理层提供建议。 工作内容: %分析经济形势，对公司的投资项目进行市场调研、数据收集和可行性分析； %设计投资项目,并对其进行财务预测、风险分析； %为投资项目准备推介性文件，编制投资调研报告、可行性研究报告及框架协议相关内容，并拟订项目 实施计划和行动方案，供公司领导和潜在客户参考； %参与投资项目谈判，建立并保持与合作伙伴、主管部门和潜在客户的良好的业务关系； %参与投资项目的直接或间接管理，监控和分析投资项目的经营管理，并及时提出业务拓展和管理改进 的建议； %完成上级安排的其他工作。 任职资格: 教育背景: ◆投资、企业管理、经济、金融或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、项目管理、财务管理等方面的培训。 经 验: ◆3 年以上投资管理工作经验，有投资项目全程管理经验者优先。 技能技巧: ◆能够较好地把握经济政治形势； ◆熟悉投资分析和风险评估，精通各种投资流程； ◆了解相关法律和政策； ◆良好的中英文口头及书面表达能力； ◆熟练使用办公软件。 态 度: ◆具有较强的分析、人际交往和谈判能力； ◆具备良好的沟通、协调、学习能力，富有团队精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 9.融资主管 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 融资主管 职位概要: 组织协调、拓展融资渠道，设计实施融资方案，完成融资计划、融资目标。 工作内容: %建立、开发和管理公司与国内外资本市场的业务渠道； %开拓公司对外融资业务市场，并维护与客户的关系； %策划、设计和实施公司项目融资方案； %联络及协调与部门业务相关的专家顾问的工作； %关注公司其他部门业务的开发和项目进展，做好相关的配合和服务工作。 任职资格: 教育背景: ◆金融、经济或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过金融学、证券投资学、项目融资、经济法等方面的培训。 经 验: ◆3 年以上融资或在金融机构工作经验。 技能技巧: ◆能够较好地把握客观经济政治形势； ◆熟悉资本运作项目的程序和操作、管理能力； ◆对企业融资策划和实施有较全面的了解，并有融资操作的成功案例； ◆具有一定的财务、金融及企业管理知识，了解企业购并、资产重组、资本运作等相关业务； ◆良好的中英文口头及书面表达能力； ◆熟练使用办公软件。 态 度: ◆有较强的敬业、团队精神及协作意识； ◆具备良好的沟通、协调、学习能力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 10.财务分析师 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 财务经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 财务分析师 职位概要: 分析、预测公司各种财务指标，向管理层提供财务建议和决策支持。 工作内容: %分析公司财务状况，研究行业内公司信息，对筹融资策略进行财务分析和财经政策跟踪； %预测公司财务收益和风险，建立公司财务管理政策和制度； %分析评估各项业务和各部门业绩，提供财务建议和决策支持； %预测并监督公司现金流和各项资金使用情况； %参与投资和融资项目的财务测算、成本分析、敏感性分析，配合制定投资和融资方案； %撰写财务分析报告、投资财务调研报告、可行性研究报告； %协调公司和部门的其他工作。 任职资格: 教育背景: ◆金融、财经类专业硕士以上学历。 培训经历: ◆受过项目管理、管理学、金融市场分析、财务分析、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆5 年以上大型企业财务管理工作经验，有中级会计师以上职称。 技能技巧: ◆擅长财务分析，有丰富资本运营经验； ◆具备较强资金管理及募集理论知识与实际操作经验； ◆精通财务管理的各环节，熟悉各种组织形式下企业财务管理工作； ◆熟悉先进、规范的企业财务管理体制及相关系统； ◆熟悉企业并购、重组、财务顾问等投资银行业务； ◆熟练使用办公软件及财务软件。 态 度: ◆优秀、全面的个人素质，责任心强，具有开拓精神和团队精神； ◆语言和文字表达能力、沟通交往能力、学习能力和组织理解能力强。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 11.预算专员 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 预算主管 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 预算专员 职位概要: 协助预算主管完成各项预算计划的编制和执行工作，做好预算部门相关的日常事务工作。 工作内容: %协助建立、改进、完善预算管理体系，建立相应的执行、控制机制，起草修改配套的制度、规章； %根据预算体系及管理的需要设计修改内部管理报表，并对预算表格进行整理分析，理清数据关系，改 进改善管理制度及表格； %协助编制公司全面经营预算，并负责预算的跟踪管理； %根据预算监控日常支出，并定期进行反馈； %按时、按质、按需提供内部管理报表，对公司经营状况和预算执行情况进行分析； %按时进行年度预算的编制工作； %及时反映预算基础的变化，根据制度进行预算调整。 任职资格: 教育背景: ◆会计或经济类专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过预算管理、管理学、企业运营流程、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆3 年以上财务管理工作经验，有 1 年以上的预算管理工作经验，具有中级会计师以上职称。 技能技巧: ◆熟悉公司财务管理、预算管理，具备时间管理技能； ◆了解行业、企业的运作、财务系统； ◆具备一定编制全面预算能力、预算分析能力、撰写财务分析报告能力； ◆良好的英文听说读写能力； ◆熟练操作财务软件和办公软件。 态 度: ◆为人正直，责任心强，积极主动，工作仔细认真； ◆思路清晰，较强的沟通协调能力。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 12.投资分析专员 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 投资主管 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 投资分析专员 职位概要: 对投资项目实施评估、测算、分析工作，确定投资项目的成本、收益和风险，为管理层的投资决策提供依 据。 工作内容: %在上级的领导下,具体承揽开发部门项目并设计方案，组织实施项目计划，定期汇报工作进度，确保项 目的顺利进行； %作为项目小组成员，按照业务分工实施项目工作； %对投资项目进行财务调查、财务测算、成本分析、敏感性分析； %及时向上级汇报对项目进行产生重大影响的事件或变动信息； %在上级的领导下，收缴项目收益； %参加部门的有关管理会议，参与重大业务及管理决策； %收集、整理项目档案。 任职资格: 教育背景: ◆投资、企业管理、经济、金融或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过项目管理、投资学等方面的培训。 经 验: ◆2 年以上投资管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉投资分析和风险评估，精通各种投资流程； ◆了解相关法律和政策； ◆良好的中英文口头及书面表达能力； ◆熟练使用办公软件。 态 度: ◆具有较强的分析、人际交往和谈判能力； ◆具备良好的沟通、协调、学习能力，富有团队精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 13.资本市场分析专员 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 融资主管 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 资本市场分析专员 职位概要: 分析、研究资本市场与企业财务信息，提供研究报告。 工作内容: %研究行业内企业信息，对企业所处的资本市场和政策变动情况进行全面评估和分析； %分析企业财务状况，分析并评价企业的资本负债结构； %评价企业的交易以及资金流动、投资状况和外汇状况等； %培训指导财务工作人员； %协助企业其他人员对复杂的资本市场进行分析预测； %对行业内企业行为和趋势进行分析。 任职资格: 教育背景: ◆金融、财经、会计、工商管理类专业硕士以上学历。 培训经历: ◆受过金融市场、证券投资、财务分析等方面的培训。 经 验: ◆3 年以上大型企业财务管理工作经验，2 年以上资本市场分析工作经验。 技能技巧: ◆擅长财务分析，有丰富的资本运营经验； ◆精通财务管理的各环节，熟悉各种组织形式下企业财务管理工作； ◆熟悉先进、规范的企业财务管理体制及相关系统的建立； ◆熟悉企业并购、重组、财务顾问等业务； ◆熟练使用办公软件和经济分析软件。 态 度: ◆具有较强分析能力； ◆优秀、全面的个人素质，责任心强，具有开拓精神和团队精神； ◆语言和文字表达能力、沟通交往能力、学习能力强。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 14.核算专员 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 会计主管 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 核算专员 职位概要: 建立健全公司经济核算体系，实现公司的成本控制目标。 工作内容: %制定与会计核算有关的各项规章制度，随时检查各项财务制度的执行情况，对其中出现的问题及时制 止、纠正； %进行成本核算的预测、计划、控制、分析以及考核运作，督促公司各部门降低消耗，节约费用、提高 经济效益； %利用财务会计资料进行经济活动分析； %指导会计人员的核算业务工作，改善工作质量和服务态度，做好绩效考核工作； %分析税收、外汇管理政策，负责与税务、外汇管理局等机关的联系与协调工作。 任职资格: 教育背景: ◆会计或经济类专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、企业运营流程、经济法、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆3 年以上相关工作经验。 技能技巧: ◆熟悉公司财务管理、预算管理，具备时间管理技能； ◆熟悉国家有关法律、法规、规章和国家统一会计制度； ◆良好的英文听说读写能力； ◆熟练操作财务软件和办公软件。 态 度: ◆具有优秀的组织协调和沟通能力； ◆高度的责任心，富有团队精神和创新意识。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 15.税务专员 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 财务部成本控制主管 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 税务专员 职位概要: 办理公司与税务相关的各种业务，确保企业税务目标的实现。 工作内容: %协助财务主管组织拟订企业整体税务计划； %协助推进实施企业的税务计划，确保企业税务目标的实现； %根据国家税收、财务政策对企业税务实际问题提出建议和可行性方案； %承办有关税务方面的其他事务； %及时了解掌握国家、地方的财税政策。 任职资格: 教育背景: ◆税务、财务或相关专业大专以上学历。 培训经历: ◆受过管理学、经济法、税收专题、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆2 年以上税务管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉国家、地方各项税务政策，有具体办税经验； ◆精通国家财税法律规范； ◆熟悉国际和国内相关的财务政策； ◆熟练操作办公软件； ◆良好的口头及书面表达能力。 态 度: ◆为人正直、责任心强、作风严谨； ◆工作仔细认真，独立性强； ◆有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 16.出纳员 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 会计主管 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 出纳员 职位概要: 做好货币资金、应收/应付票据、税款的收付及记账、结账工作。 工作内容: %负责现金支票的收入保管、签发支付工作； %严格按照公司的财务制度报销结算公司各项费用并编制相关凭证； %及时准确编制记账凭证并逐笔登记总账及明细账，定期上缴各种完整的原始凭证； %及时与银行定期对账； %根据公司领导的需要，编制各种资金流动报表； %配合会计人员做好每月的报税和工资的发放工作； %管理银行账户、转账支票与发票； %完成其他由上级主管指派及自行发展的工作。 任职资格: 教育背景: ◆会计、财务及经济管理类相关专业大专以上学历。 培训经历: ◆受过经济法基本知识、产品知识等方面的培训。 经 验: ◆2 年以上企业出纳工作经验。 技能技巧: ◆熟悉国家财务政策、会计法规，了解税务法规和相关税收政策； ◆熟悉银行结算业务和报税流程； ◆良好的口头及书面表达能力； ◆熟练使用财务软件和办公软件。 态 度: ◆工作认真细心、责任心强、为人正直、敢于坚持原则； ◆具有良好的团队协作精神、良好的沟通能力和服务意识。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 17.簿记员 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 会计主管 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 簿记员 职位概要: 建立账户，记录财务交易。 工作内容: %在上级指导下记录组织交易，并做好各种会计凭证的保存工作； %核实、整理、调整各种应收、应付、工资、费用分类明细账目； %准备发票以及凭单； %做好财务报告。 任职资格: 教育背景: ◆会计、经济、金融或相关专业专科以上学历。 培训经历: ◆受过经济法基础知识，产品知识等方面的培训。 经 验: ◆6 个月以上相关工作经验。 技能技巧: ◆熟悉国家财务政策、会计准则； ◆熟悉行业以及公司经营范围、业务流程以及会计核算方法； ◆熟悉财务管理、财务分析、管理会计等工作流程、工作业务； ◆良好的沟通及书面表达能力； ◆熟练使用办公软件。 态 度: ◆严谨，有责任心，有团队合作精神； ◆工作认真负责，细致认真。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 18.收银员 职位名称 职位代码 所属部门 财务部 系 职等职级 直属上级 会计主管 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 收银员 职位概要: 及时准确收取现金，并登记金额，日清日结。 工作内容: %及时准确向客户收取现金； %及时登记收银金额； %每天盘点收款，做到日清日结。 任职资格: 教育背景: ◆职业高中以上学历。 培训经历: ◆受过会计基本知识、经济法基本知识等方面的培训。 经 验: ◆6 个月以上相关工作经验。 技能技巧: ◆有一定财务会计知识； ◆有一定计算机操作基础； ◆熟练使用办公软件。 态 度: ◆工作作风严谨，认真细致，责任心强，心理素质好； ◆具有良好的沟通、协调能力。 工作条件: 工作场所: 收银台。 环境状况: 环境舒适，需长期站立。 危 险 性: 基本无危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位
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财务部门职责和岗位说明书
财务部 部门职责和岗位说明书 文件类别： 不填 文件编号： 不填 制定日期： 不填 生效日期： 不填 内容页数： 不填 文件修订记录 1 修订次数 修订日期 1 不填 变更记录号 修订页数 2 3 4 5 6 财务部 部门职责说明书 版本信息： 部门职能分析日期： 审核批准人：不填 审核日期：不填 编制者： 2 修订人 一、部门基本信息 3 部门名称 财务部 部门编码 上级部门 部门负责人 平行部门 下属部门 部门设置 目的 不填 为公司的经营决策和财务管理提供可靠依据，保证资金安全、控制经营成本、提高资 金使用效益，促进公司经营目标的实现。 二、部门主要职责描述 职责 分类 主要内容（需根据本部门职责情况自主改变职责条数） 核心职责描述：制定和贯彻执行公司的会计核算制度和财务管理制度 核心 一 1.贯彻执行国家有关财会和税收法规，组织制定、修订和实施公司会计制度、财务管理制 度、财务和会计核算流程和管理报表制度 2.建立和完善会计核算体系，合理设置会计科目、明细账、辅助账等账目 3. 核心职责描述：准确核算并按规定及时对内对外报送公司经营情况和财务状况 核心 二 1.准确核算、监督和控制公司的各项经营活动、投资活动和融资活动，降低公司财务风 险，保障公司资产和经营安全 2. 3. 核心职责描述：为公司的经营决策和财务管理提供可靠依据 核心 三 1.参与制定公司重大经营投资决策和融资决策等 2. 3. 核心职责描述：保证资金安全、控制经营成本 核心 四 1. 规范和审核报销单据，依据财务管理制度中有关费用报销的规定，办理有关现金收支 义务 2. 负责工资管理和核算，定期组织与工资有关科目与人力资源部门和社保等机构缴存情 况相核对，确保计提金额准确，缴存金额和计提金额一致。 3. 定期或不定期的组织检查库存现金和库存有价证券是否账实相符，定期组织库存商品 和笃定资产盘库 核心 五 核心职责描述：提高资金使用效益，促进公司经营目标的实现 1. 整理、归档和妥善保管原始凭证、记账凭证、账册、财务报表等会计资料 4 2. 根据国家有关的税收规定，制定税务计划，准确、及时地进行税务申报和税费缴纳等 工作 3. 与政府部门、银行和有关单位建立并保持良好的关系 核心职责描述： 其它 1. 2. 3. 三、部门组织编制 部门组织架构图如下 财务部总监 财务部主管 税务会计 往来会计 出纳 收银员 岗位编制 5 人员定额 5 岗位 （按等级由大到小） 人员编制 财务总监 1 行使公司赋予的财务监督管理权力，承担职责范围内所应该承 担的一切责任。 财务主管 1 为自营经营决策提供及时准确财务信息支持，作好参谋，避免 风险、资产的保值增值；实现企业价值的最大化。 会计 2 作好本职工作，为公司节约成本，作好参谋，避免风险。 出纳 1 办理现金收付、银行结算、工资核算等业务 职责描述（用一两句话简单描述，具体见岗位说明书） 5 财务部总监岗位说明书 一、岗位基本信息 岗位名称 财务总监 岗位编号 不填 所属部门 财务部 岗位定员 1 岗位等级 不填 直接上级 总经理 工资等级 直接下级 财务主管 薪酬类型 岗位分析日期 不填 不填 二、岗位工作概述 制定公司预算方案，控制与审查费用支出，负责财务的监督与管理，为公司重大决策提供数 据参考依据。 三、岗位职责和工作内容 职责描述：协助总经理制定财务规划 职 责 一 工 作 内 容 1 1.根据公司的发展战略,制定财务规划. 2 2.按排公司的资金分配 3 3.参与公司重大财务问题的决策 4 职责描述：组织公司财务预算及财务工作分析 职 责 二 工 作 内 1 2 根据公司的经营目标,组织各部门编制财务预算并根据各部的财务预算编制公 司财务预算报告 定期编制财务报告分析,分析公司的营运能力,盈利能力和发展能力. 6 3 容 4 职责描述：组织内部管理工作 职 责 三 工 作 内 容 1 制定和完善财务管理制度, 2 负责对公司财务人员的调配和考核 3 协调财务部与其他各部门的关系 4 职责描述：协调工商税务关系 1 职 责 四 工 作 内 容 协调公司与工商税务之间的关系 2 3 4 职责描述： 1 职 责 五 工 作 内 容 2 3 4 职责描述： 1 职 责 六 工 作 内 容 2 3 4 7 三、岗位工作关系 内部协作关系 外部协作关系 四、岗位任职资格 （一）教育背景 大专 学历、专业 （二）培训经历 无 专业、综合培训 （三）工作经验 专业经验 5 年以上 管理经验 2 年以上 其它经验 无 （四）工作技能 技能项目 具体描述（层次、水平、熟练程度等） 沟通协调能力 业务/技术能力 综合管理能力 （五）其它 个人素质 精通国家财税法律规范，具备优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分析处 理经验，具有全面的财务专业知识、账务处理及财务管理经验 工作态度 作风严谨、工作细致、责任心强、沟通能力强，有良好的开拓精神 其它特殊要求 五、岗位工作条件 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络） 工作环境 办公室 工作时间 工作时间固定,必要时加班 六、岗位考核指标 1. 2. 3. 8 财务部主管 岗位说明书 一、岗位基本信息 岗位名称 财务主管 岗位编号 所属部门 财务部 岗位定员 岗位等级 不填 直接上级 财务总监 工资等级 直接下级 会计 薪酬类型 不填 岗位分析日期 不填 不填 二、岗位工作概述 负责公司的会计核算工作,编制公司的财务报表,进行简单的财务报表分析,参与公司财务预算工 作.负责财务软件所有模块的管理. 三、岗位职责和工作内容 职责描述：负责会计核算以及会计报表的编制与审核 1 职 责 一 工 作 内 容 2 3 4 1.负责会计核算，为各部门业绩考核提供财务数据， 2.负责会计资料的保管及公司资产的管理 3.负责固定资产清查与盘点 编制和审核公司财务报表，上报财务经理 职责描述：参与公司预算工作 1 职 责 二 工 作 内 容 2 1.参与编制财务部预算及汇总公司各部门预算 监督各部门预算的执行情况并进行汇总分析 3 4 职责描述：具体的财务管理工作 职 责 三 工 作 内 1 1.审核报销单据，审核凭证 2 2.记账 9 3.负责财务软件中的主要模块的操作 3 容 4 职责描述：协助财务经理协调部门内部关系 职 责 四 工 作 内 容 1 1.负责对下属各个员工的管理 2 2.负责部门内部调岗工作 3 3.考核部门内部的绩效 4 职责描述：监督资金的使用情况 1 职 责 五 工 作 内 容 监督公司资的流向，严格把关 2 3 4 职责描述：软件系统的管理 职 责 六 工 作 内 容 1 1.根据公司的特点运用软件的功能 2 2.负责软件使用权限的分配 3 3.负责会计软件的系统维护 4 三、岗位工作关系 内部协作关系 运营部 外部协作关系 税务、银行 四、岗位任职资格 （一）教育背景 学历、专业 大专 10 （二）培训经历 无 专业、综合培训 （三）工作经验 专业经验 3 年以上 管理经验 1 年以上 其它经验 无 （四）工作技能 技能项目 具体描述（层次、水平、熟练程度等） 沟通协调能力 良好 业务/技术能力 良好 综合管理能力 良好 （五）其它 个人素质 熟悉会计操作、会计核算流程管理；财务报表及基本的分析；银行业务和报 税流程；国家税收政策及相关账务的处理办法 工作态度 诚实敬业、细致严谨、责任心强、原则性强 其它特殊要求 五、岗位工作条件 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络） 工作环境 办公室 工作时间 工作时间固定,必要时加班 六、岗位考核指标 1.会计核算及会计报表的上报是否及时 2.内部财务核算是否及时准确 3.财务预算及资金的监管是否到位 财务部会计 岗位说明书 一、岗位基本信息 岗位名称 税务会计 岗位编号 所属部门 财务部 岗位定员 岗位等级 不填 直接上级 财务主管 不填 岗位分析日期 工资等级 11 不填 直接下级 出纳 薪酬类型 二、岗位工作概述 负责公司的账务核算及纳税申报工作 三、岗位职责和工作内容 职责描述：税务账务的核算、筹划和纳税申报 职 责 一 工 作 内 容 1 负责公司纳税核算 2 负责对外会计报表的编制、筹划及申报 3 开具发票 4 职责描述：证件的变更、年检及使用管理 职 责 二 工 作 内 容 1 负责公司各种证件的变更及年检 2 负责证件的使用登记与管理 3 4 职责描述：税务会计档案的整理与保管 职 责 三 工 作 内 容 1 负责会计账簿及纳税资料的归档 2 负责发票的购买及保管 3 4 职 责 四 职责描述：协助财务经理协调对外关系 工 1 主要协调工商税务的关系 12 不填 2 作 内 容 3 4 职责描述： 1 职 责 五 工 作 内 容 2 3 4 职责描述： 1 职 责 六 工 作 内 容 2 3 4 三、岗位工作关系 内部协作关系 运营部 外部协作关系 税务局 四、岗位任职资格 （一）教育背景 大专 学历、专业 （二）培训经历 无 专业、综合培训 （三）工作经验 专业经验 2 年以上 管理经验 无 其它经验 无 13 （四）工作技能 技能项目 具体描述（层次、水平、熟练程度等） 沟通协调能力 良好 业务/技术能力 良好 综合管理能力 良好 （五）其它 个人素质 熟悉税法相关知识、财务知识、办公自动化技能 工作态度 遵纪守法、团结友爱、热爱集体、能吃苦耐劳、有上进心 其它特殊要求 五、岗位工作条件 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络） 工作环境 办公室 工作时间 工作时间固定,必要时加班 六、岗位考核指标 1.纳税申报是否及时 2.证件的年检及使用管理是否及时准确 3.会计档案的保管是否完整 财务部会计 岗位说明书 一、岗位基本信息 岗位名称 往来会计 岗位编号 所属部门 财务部 岗位定员 岗位等级 不填 直接上级 财务主管 直接下级 出纳 不填 岗位分析日期 工资等级 薪酬类型 二、岗位工作概述 负责往来账的核算与管理。 三、岗位职责和工作内容 14 不填 不填 职责描述：收付款单据的核销与管理 1 职 责 一 工 作 内 容 2 审核收付款单据 核销往来间单位款项 3 4 职责描述：采购、销售发票的管理与核算 职 责 二 工 作 内 容 1 根据采购入库单及销售发票制作会计凭证 2 根据采购入库单及销售发票及时和仓库管理对账 3 4 职责描述：维护变更客户资料及组织存货和办公用品的盘点工作 职 责 三 工 作 内 容 1 负责所有客户档案的录入及变更 2 按资产管理的要求清查资产 3 4 职责描述：产中价格的审核 1 职 责 四 工 作 内 容 对成本价及销售价的变动进行查询与建议 2 3 4 职 责 五 职责描述： 工 1 15 2 作 内 容 3 4 职责描述： 1 职 责 六 工 作 内 容 2 3 4 三、岗位工作关系 运营部 内部协作关系 外部协作关系 四、岗位任职资格 （一）教育背景 大专 学历、专业 （二）培训经历 无 专业、综合培训 （三）工作经验 专业经验 2 年以上 管理经验 无 其它经验 无 （四）工作技能 技能项目 具体描述（层次、水平、熟练程度等） 沟通协调能力 良好 业务/技术能力 良好 综合管理能力 良好 （五）其它 个人素质 良好的沟通能力、学习能力和适应能力 16 工作态度 工作责任心强、沉稳务实、耐心细致，能承受一定的工作压力具有较强的数 据意识，职业操守好 其它特殊要求 五、岗位工作条件 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络） 工作环境 办公室 工作时间 工作时间固定,必要时加班 六、岗位考核指标 1.应收账款是否及时入账 2.是否及时对应收账进行催收 3.是否及时清盘库存商品 财务部出纳 岗位说明书 一、岗位基本信息 岗位名称 出纳 岗位编号 所属部门 财务部 岗位定员 岗位等级 不填 直接上级 会计 直接下级 岗位分析日期 工资等级 薪酬类型 二、岗位工作概述 办理现金收付、报销及银行结算业务 三、岗位职责和工作内容 职责描述：负责原始单据的分类及报销 职 责 一 工 作 内 容 不填 1 负责日常现金报销工作及收付款凭证的编制 2 负责每日现金盘点，保证账账、账实相符 3 17 不填 不填 4 职责描述：负责工资的发放 职 责 二 1 工 作 内 容 负责复核员工工资表，及时正确的发放员工薪酬 2 3 4 职责描述：银行票据及银行卡折的管理 1 职 责 三 工 作 内 容 负责银行票据及卡折的管理 2 3 4 职责描述： 1 职 责 四 工 作 内 容 2 3 4 职责描述： 职 责 五 1 工 作 内 容 2 3 4 职 责 六 职责描述： 工 1 18 作 内 容 2 3 4 三、岗位工作关系 内部协作关系 运营部 外部协作关系 银行 四、岗位任职资格 （一）教育背景 大专 学历、专业 （二）培训经历 无 专业、综合培训 （三）工作经验 专业经验 1 年以上 管理经验 无 其它经验 无 （四）工作技能 技能项目 具体描述（层次、水平、熟练程度等） 沟通协调能力 良好 业务/技术能力 良好 综合管理能力 良好 （五）其它 个人素质 熟悉国家财务政策、会计法规，了解税务法规和相关税收政策，熟悉银行结 算业务和报税流程 工作态度 工作认真细致，为人正直，有良好的团队协作精神 其它特殊要求 五、岗位工作条件 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络） 工作环境 办公室 工作时间 工作时间固定,必要时加班 六、岗位考核指标 19 1.是否对费用报销进行审核 2.现金是否日清月结 3.银行票据的保管是否妥当 财务部收银 岗位说明书 一、岗位基本信息 岗位名称 收银 岗位编号 所属部门 财务部 岗位定员 岗位等级 不填 直接上级 出纳 直接下级 岗位分析日期 工资等级 薪酬类型 二、岗位工作概述 为顾客提供快速、优质的结算服务，防止商品从收银行通道流失 三、岗位职责和工作内容 职责描述：收款结算 职 责 一 工 作 内 容 1 负责日常卖场收款结算 2 负责每日现金盘点，账实相符 3 4 职责描述： 职 责 二 1 工 作 内 容 2 3 4 职 不填 职责描述 20 不填 不填 1 责 三 工 作 内 容 2 3 4 职责描述： 1 职 责 四 工 作 内 容 2 3 4 职责描述： 职 责 五 1 工 作 内 容 2 3 4 职责描述： 职 责 六 1 工 作 内 容 2 3 4 三、岗位工作关系 内部协作关系 21 外部协作关系 四、岗位任职资格 （一）教育背景 高中 学历、专业 （二）培训经历 无 专业、综合培训 （三）工作经验 无 专业经验 管理经验 无 其它经验 无 （四）工作技能 技能项目 具体描述（层次、水平、熟练程度等） 沟通协调能力 良好 业务/技术能力 良好 综合管理能力 良好 （五）其它 个人素质 能够识别假币，对数字比较敏感。 工作态度 工作认真细致，为人正直，有良好的团队协作精神 其它特殊要求 五、岗位工作条件 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络） 工作环境 办公室 工作时间 工作时间固定,必要时加班 六、岗位考核指标 1.是否收有假币 2.是否钱账相符 3. 22 23
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财政部门岗位说明书（金融、会计）
财务部经理 工作目的： 负责公司的财务工作 工作要求： 认真负责、工作细心、敢于坚持原则 工作责任： 1. 编制财务收支计划、信贷计划 2. 组织财务制度办法的制定及其落实执行 3. 资金的筹集调度，保证资金在使用上的安全可靠 4. 汇报经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况 5. 汇报财务制度、经济责任制的执行落实情况，及其存在问题，并 提出解决意见 任职资格： 1. 工作经验：7 年以上大中型企业相关工作经验 2. 专业背景要求：曾从事财务部经理工作 2 年以上 3. 学历要求：本科，大专毕业需从事财务工作 5 年以上 4. 年龄要求：30 岁以上 5. 个人素质：认真细心、为人正直、责任心强 出纳员 工作目的： 搞好货币资金的收付及记账、结账工作 工作要求： 认真负责、工作细心、敢于坚持原则 工作责任： 1. 做好公司资金的管理及调配 2. 完成日常的收支工作及记账工作 3. 配合会计做好每月凭证的录入（或审核）工作 4. 每月的工资核算及发放工作 任职资格： 1． 工作经验：3 年以上大中型企业相关工作经验 2． 专业背景要求：曾从事出纳工作 2 年以上 3． 学历要求：大专以上 4． 年龄要求：23 岁以上 5． 个人素质：认真细心、为人正直、责任心强 预算会计 为某些单位规划和管理预算会计系统，并就有关会计问题提出建议。开发、 建立和维持管理销售产品、维修费用、基本建设费用开支的预算系统。比较所估 计的和实际的成本、收入、行政承付款项及其他债务。以便确定当前估计的精确 性。分析当前和过去的经营记录，以判断趋势。向管理部门提出建议，保证流 动资金使用最佳化。 可监督履行各项预算会计业务的全体人员。 成本会计 为某些单位规划和管理成本会计系统，并就有关会计问题提出建议。规划、 建立和指导会计系统记录原材料、劳动力和工厂间接费用的累计成本，以便确 定单位成本；分析设计、原材料、生产方式、工资或其他因素的变化对生产成本 的影响；向管理部门提供作为决定销售价格、增加或去掉产品生产线中某些项 目是否可取的基础报告。 财产会计 为某些单位和私人规划和管理财产会计系统，并就有关会计问题提出建 议。 记录一切公司所有的和租赁的设备、建筑物和其他财产的式样、地点、价 值和其他有关资料。编制定期财产目标，以保证记录及时，并保证财产得到良 好维护。把维修费用分配到恰当的账上。检查记录，以弄清获取、销售、报废和 其他各项记录是否已经做好。编制逐月反映增值和贬值的财务报表。汇总关于 所得税的年度财务报表。编制建筑物和设备折旧明细表。就财产的购买和出售 及财产会计系统提出建议。 税务会计 为某些单位和私人规划和管理税务会计系统，并就有关会计问题提出建 议。 制定和贯彻税务会计制度，以记录应付税额。按照管理部门的要求，写出 并向各个税收机关呈送简要汇报或阐明原则。研究新的和现存的税收法规，以 推断对今后经营的大概影响。与管理部门磋商制定政策和措施，以使税收的增 加或扩大所造成的影响减少到最低限度，并增加税收减少或减免后的收益。就 商业的计划、业务和其他具体事务的税收影响、向管理部门提出建议。根据规定 的税率、法规和细则，检查账目和会计凭证计算税金申请书。 可专门承担某个方面的税务会计工作，例如：所得税、财务税、不动产税 或省和国家的销售税等会计工作。 投资分析员 （1）根据公司发展战略要求，搜集适合公司发展的投资领域的相关信息， 制定公司（年度）投资计划，并进行具体投资项目前期可行性分析及论证工作； （2）在项目投资主管的指导下，具体组织公司投资决策机构的会议，呈 报涉及公司重大对内对外投资问题计划； （3）负责对下属单位重大投资项目的立项审批和控制以及公司重大投资 项目的汇总、整理及备案工作； （4）在项目投资主管的指导下，负责搜集投资对方基本情况调查以及合 同商或供应商的选择等工作； （5）参与投资谈判、签订合同或协议等项目中期管理等活动； （6）参与公司重大投资项目的后期验收与评价等工作； （7）具体跟踪及控制公司（年度）投资项目的完成情况，进行必要的项 目效益分析工作，并为公司领导及统计部门工作提供相关数据； （8）根据公司的具体情况，在有关领导的指导下，制定并完善相应的投 资制度； （9）完成领导交办的其他相关工作与任务；
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【工具】HRBP岗位说明书
HRBP 职务说明书 岗位名称 HRBP 岗位编号 M-HR-002 所在部门 人力资源中心 岗位定员 3 直接上级 HRBP 经理 工资等级 M-C-1 级 直接下级 无 薪酬类型 月薪 所辖人员 岗位分析日期 本职：从 HR 视角出发参与业务部门管理工作，建立所在业务部门的人力资源管理体系。 职责与工作任务： 职责表述：人力资源规划、分析与优化 职 责 一 1. 工作 2. 任务 3. 4. 岗位工作分析及价值评估，编制和维护《岗位说明书》 制订并执行业务部门 HR 年度工作计划（甘特图） 根据所在部门经营目标规划所在部门组织架构及人员编制 参与所在业务部门的领导力发展和人才发展通道建设 职责表述：人才的招聘与储备 职 责 二 5. 6. 工作 7. 任务 8. 9. 招聘活动的实施、协调和跟进工作 招聘效果分析并开展招聘成果跟踪工作 依据实际状况和岗位设置情况，开发适合的招聘渠道 做好人才储备和员工信息的管理与保密工作 及时了解本地区人才信息及人事相关法规，并及时反馈给 HRD 参考 职责表述： 人力资源评估及培训开发 职 责 三 10. 11. 工作 12. 任务 13. 14. 员工能力素质模型的完善和优化。 新员工入职培训（企业文化、管理制度、产品知识、工作流程等） 调研所在部门的培训需求，提报培训项目至 HRD 审核 部门培训工作的实施及公司培训的配合工作 每季度汇总在职人员价值评估报告，报送至 HRD 职责表述： 绩效的审核、实施与反馈 职 责 四 职 责 五 职 15. 16. 17. 工作 18. 任务 19. 20. 21. 执行公司搭建的绩效考核体系，严格遵守绩效考核制度 为所在部门成员提供绩效培训及绩效辅导 依据公司战略目标及部门（年、季、月）经营指标，合理制定本部门绩效考核指标 每月 5 号前审核及发布当月绩效指标、每月 3 号前完成上月绩效考核结果审核提报 负责统计处理绩效考评结果，进行绩效分析，并提出绩效改进方案 建立员工绩效档案，接收及处理员工绩效投诉 协助部门负责人完成员工的绩效面谈并提供绩效指导 22. 依据绩效考核结果及时达成员工激励及淘汰预警 职责表述：所在部门的 HR 管理工作 23. 梳理本部门的工作流程及与其他部门的工作衔接细则 工作 24. 每月制定部门工作的分配合理性评估报告，报送至 HRD 任务 25. 落实公司人力资源各项管理制度，合理制定激励策略 职责表述： 员工关系管理 责 六 26. 27. 工作 28. 任务 29. 30. 新员工试用期跟踪（工作态度、业务知识、工作计划完成情况等） 员工入职、转正、调岗、晋升、离职等认识手续的办理 劳动合同的签订、续签、变更及各类证明的收集及开具工作 及时了解和掌握员工思想动态，并提出相应对策 定期/不定期策划及组织团建活动 权力： 1. 2. 3. 4. 审核所在部门提出的人员配置、异动和奖惩等各类报告 审核所在部门各岗位定编方案 审核所在部门岗位人员绩效指标、考核结果及绩效投诉 审核控制所在部门人力资源成本 工作协作关系： 内部协调关系 销售部、研发部、产品部、财务部、行政部等 外部协调关系 无 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 经验 大学专科以上 人力资源、管理学、心理学或业务相关专业 管理知识、公共关系、人力资源培训 5 年以上工作经验，3 年以上 HR 工作经验，1 年以上同岗位工作经验 基本知识 规章制度、公司文化、工作流程、公司产品知识、行业基础知识 专业知识 人力资源知识、管理学知识、组织行为学知识、企业文化知识、财务知识、法律知识 基本技能 书面写作能力、口头表达能力、电脑操作能力 专业技能 组织协调能力、创新能力、沟通能力、分析判断能力、培训能力 潜在能力 学习能力、人际理解能力、抗压能力、周密思考能力、适应能力 基本素养 诚信、责任感、团队合作、服务意识、敬业精神、廉洁、保密意识 特殊素养 忠诚度、职业动机、职业形象、全局意识 备注：
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人力资源部门职责及部门岗位说明书
人力资源部部门职能： 1、根据公司发展战略，制定人力资源规划与开发计划 2、拟定公司组织及其职能，主持确定各部门机构、编制、岗位、人员及其职 责 3、建立公司绩效考核体系，并组织实施 4、建立公司合理的薪酬体系 5、编制公司年度、月度培训计划，并督导实施 6、制定公司人力资源招聘计划，并组织实施 7、建立内外部沟通渠道和公共关系，协调处理劳动争议，建立和谐的劳资关 系 8、主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退 9、建立公司人才库，做好内部员工职业生涯规划 10、负责人力资源信息统计、分析、汇总，及时报提相关部门 11、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 12、负责公司养老保险的规范管理 13、负责公司劳动合同的规范管理 14、负责组织员工参加职称申报及考试工作 15、负责办理外来人才调动手续及应届大学毕业生的档案和户籍落实工作 16、建立健全公司各项人力资源管理制度，并推动执行 17、及时完成上级主管交办的其他工作事项 人力资源部主管工作职责： 1、主持人力资源部日常管理工作 2、根据公司发展战略，制定人力资源规划与开发计划 3、组织建立外部沟通渠道和公共关系，掌握信息，改善管理，运用监督、检 查、沟通、协调管理技能，支持服务于职能部门的员工管理，处理劳动争议， 建立和谐的劳资关系 4、掌握公司人员需求情况，对用人部门提出的招聘要求进行审核，有针对性 地组织参加招聘，为满足公司经营需求吸纳优秀人才 5、依据外部市场竞争趋势，建立具有竞争力，公平性的薪酬管理体系，激励 员工的潜力和积极性，增强公司凝聚力 6、设定公司培训体系，实施培训目标，开发人才，提高素质，增加公司发展 动力 7、建立公司人事绩效考核体系，提高管理者素质，加速提升公司管理水平 8、根据企业发展实际状况，敏锐捕捉各种信息，及时整合、完善各种管理制 度 9、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 10、依据人力资源政策，组织部门内职位设置，人员聘用，实施培训，考核， 晋升，激励，提高员工素质，完成部门的职责目标 11、及时完成上级主管交办的其他工作事项 任职资格： 资历：大专以上学历，管理类专业毕业，助级以上职称 经验：三年以上相关工作经验 技能：善于沟通，公正客观的工作风格；强烈敬业精神；企业认同感强 人事管理员的工作职责： 1、负责企业内部人员录用、调动、晋升、离职等有关人事手续的办理，实行 数据电脑化管理 2、负责办理招聘信息的发布，对应聘材料进行筛选、分类、存档、台帐管理 工作 3、负责外来人才及应届大学毕业生的户籍及档案落实工作 4、负责人力资源信息统计、分析、汇总 5、负责企业养老保险的规范管理 6、传达上级职称文件，组织每年度的职称评审、考试工作 7、负责企业内员工档案规范管理 8、协助人力资源部主管做好重要岗位试用人员的背景调查工作 9、负责企业劳动合同的规范管理 10、负责企业劳动年检的相关工作 11、及时完成主管交办的其他工作事项 任职资格： 资历：中专以上学历 经验：一年以上人事管理工作经验 技能：善于沟通；强烈敬业精神 培训专员工作职责： 1、运用调查分析、综合统计，审核确定各部门培训需求和员工技能需求，为 编制公司年度培训大纲提供决策依据 2、根据企业实际情况，及时向主管提出培训修改意见 3、负责发展公司内部培训师队伍和外部讲师的选聘 4、组织实施培训与考核，及时向上级提交各项培训的分析与总结报告 5、负责企业培训工作的组织、协调、监督、考核工作 6、负责公司新进员工岗前培训的组织、授课、考核工作 7、做好特殊工种的上岗培训和上岗取证，并监督考核 8、设计员工职业生涯规划方案，并主导实施 9、建立员工培训档案，指导各分公司建立培训台帐 10、协助相关部门进行企业文化的宣贯 任职资格： 资历：大专以上学历，管理类专业毕业 经验：二年以上培训工作经验 技能：沟通能力；文字组织能力强；强烈敬业精神 职位说明书： 单位 总公司 任职人 职位名称 经理 部门 直接主管 总经理 编制日期 人力资源部 资历：本科，中级职称 任职资格 经验：相关工作五年 业务了解范围：国家人事劳动法规，公司内部业务流程，心理学、行为学、企业管理知识，现代人力资 源管理运行模式，国际人力资源开发趋势和动态。 职位目的（目标、权限） 根据公司战略发展需求，组织建立实施现代人力资源管理模式，参与公司决策，运用组织协调支持职能部门，实现激发潜 力、开发人才、和谐劳动关系的目标，增强公司凝聚力 沟通关系： 内部：各部门 外部：人事劳动部门、上级机关、劳动力市场、人才交流中心、养老保险局、外部培训和咨询机构、应聘者、同行业 职位范围 按重要顺序依次列出每项职责及目标 资源编制 依据公司人力规划，组织编制员工总数、工资总额、医疗保险、招聘录用、教育培训等人力资源计划，制定目标和行动措 施对策，保证计划的实施，以满足公司人力资源的需求 体系规范 根据公司发展需要，组织编审公司劳动关系制度，组织建立机构设置、人事管理、薪酬政策、评价系统、培训体系管理制 度，支持服务于职能部门组织实施，实现人力资源管理系统规范运作 费用控制 按照公司费用预算，负责审批工资、奖金、福利、培训等人工成本费用，激励调动员工积极性，充分发挥人的主观能动作用 参与决策 依据总经理的指令，参与公司重大经营决策，提出涉及人力资源的决策建议，并组织制定相应的政策规定和管理措施。以 支持公司经营决策的顺利贯彻执行 属员管理 按照人力资源管理与开发的政策和标准，组织与负责所辖机构的设置、人员聘用、业务培训、工作目标确立与绩效考核，激 发员工的积极性和创造性，保证部门工作目标的实现 岗位编号： 职位说明书： 单位 总公司 任职人 职位名称 主管 部门 直接主管 人力资源部经理 编制日期 人力资源部 资历：大专，助级职称 任职资格 经验：相关工作五年 业务了解范围：掌握国内国际人力资源管理模式，熟悉国内人力资源政策及人才市场动态，熟悉公司 内部经营流程和组织机构职能目标 职位目的（目标、权限） 根据公司战略发展需求，设计运用人力管理模式和激励政策，激发员工潜力，开发人才，实现人力资源开发具有市场竞 争力的目标 沟通关系： 内部：各部门 外部：区人事局、局劳动局、上级机关、劳动力市场、人才交流中心、区养老保险局、应聘者、同行业 职位范围 按重要顺序依次列出每项职责及目标 资源规划： 根据公司发展战略，制定人力资源规划与开发计划 资源管理： 依据公司战略目标，制定公司员工人数和工资成本预算，实现公司人力资源需要和人工成本控制 组织协调 根据劳动法规和公司制度，组织建立外部沟通渠道和公共关系，掌握信息，改善管理，动用各种技能支持服务于职能部门 的员工管理，处理劳动争议，建立和谐劳资关系，增强团队凝聚力 培 训： 依据公司战略要求和员工培训需求，设定公司培训体系，实施培训目标，开发人才，提高素质，增强公司发展动力 薪酬政策： 依据外部市场竞争趋势，消化、引进具有竞争力，公平性的薪酬管理体系，激励员工的潜力和积极性，增强公司凝聚力 招 聘： 掌握公司人员需求情况，对用人部门提出的招聘要求进行审核，有针对性地组织参加招聘。依据部门职位条件，通过面 试、测试、择优、录用新员工，为满足公司经营需求，吸纳优秀人才 人事考核： 对公司行政管理人员实施绩效考核，提高管理者素质，加速提升公司管理水平 监督指导： 对下属分公司的人力资源管理进行监督、指导，支持服务各分公司的职员管理，推进公司规范化进程 职位管理 审核部门职位设立，人员配置及职位说明书管理，保证人力资源合理调配，有效使用，保证公司经营目标的实现 日常管理 主持部门日常事务性工作 属员管理： 依据人力资源政策，组织部门内职位设置，人员聘用，实施培训、考核、晋升、激励、提高员工素质，完成部门的职责 目标 岗位编号： 职位说明书： 单位 总公司 任职人 职位名称 人事管理员 部门 直接主管 人力资源部主管 编制日期 人力资源部 资历：中专 任职资格 经验：相关工作一年 业务了解范围：掌握人事管理的基本技能， 熟悉人事管理流程，熟悉萧山区有关人事、劳动、保障等 体系条款规定，紧跟部门组织目标 职位目的（目标、权限） 根据部门组织目标，为实现部门目标做好基础性辅助工作，及时提供公司员工各种信息，为创造和谐、融洽的劳资关系 做好主管得力助手目标 沟通关系： 内部：各部门 外部：区人事局、区劳动局、上级机关、劳动力市场、人才交流中心、区养老保险局、应聘者、同行业 职位范围 按重要顺序依次列出每项职责及目标 手续办理 负责企业内部人员录用、调动、晋升、离职等有关人事手续的办理， 实行人事管理规范化 招 聘 负责办理招聘信息的发布，对应聘材料进行筛选、分类、存档、台帐管理工作 档案管理 依据人事档案管理流程，做好员工档案规范管理，为公司对员工的晋升、培养等人事政策提供参与 信息提供 定期对人力资源信息进行统计、分析、汇总，为公司人力资源的规划提供科学依据 相关业务办理 依据公司相关政策，及时为公司引进的人才办理各种手续，包括养老保险、劳动合同、户口、档案的转接等，为引进人才 解决后顾之忧，以便全身心投入工作 职称申报 传达上级职称文件，组织每年度的职称评审、考试工作 劳动年检 领会上级政府部门劳动年检精神，及时、保质、保量准备各种劳动年检资料，为公司劳动年检取得合格做好基础工作 日常支持 及时完成主管交办的其它工作事项 岗位编号： 职位说明书 单位 总公司 任职人 职位名称 培训专员 部门 直接主管 人力资源部主管 编制日期 人力资源部 资历：大专 任职资格 经验：相关工作三年 业务了解范围：公司内部业务流程，心理学、行为学、企业管理知识，熟悉培训基本技能，熟悉同行业 培训状况 职位目的（目标、权限） 洞察公司培训需求，敏锐捕捉培训课题切入点，实现激发潜力、开发人才，提高工作效率 沟通关系： 内部：各部门 外部：外部培训、咨询机构、同行业 职位范围 调查统计 运用调查分析、综合统计，审核确定各部门培训需求和员工技能需求，为编制公司年度培训大纲提供决策依据 组织实施 组织实施培训，对培训过程进行协调、监督、考核，及时向上级提交各项培训的分析与总结报告 师资确定 负责发展公司内部培训师队伍和外部讲师的选聘，为达到培训效果做好前期工作 新员工培训 根据公司培训制度，组织新进员工岗前培训、考核工作。 特殊工种培训考核 根据特殊工种工作特性，做好员工上岗培训和上岗取证工作，并监督考核，保证特殊工种的工作质量、安全、规范 职业生涯规划 设计员工职业生涯规划方案，并主导实施，使员工增加学习动力，明确发展方向，最终达到提高工作效率的目标 档案管理 建立员工培训档案，指导各分公司建立培训台帐 素质提升 不断提升自身素质，担任起部门课程的授课工作，尤其是协助相关部门进行企业文化的宣贯 人才库建立 建立内部员工人才库，经常与其保持联系、沟通，帮助他们提高认识，增强企业认同感，成为企业可用之才 日常支持 及时完成主管交办的其它工作事项 编号：
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行政部岗位设置及岗位说明书范本
******有限公司 人 事 工 作 手 册 （讨 论 稿） 编制部门：人力资源管理中心 编制日期：20XX.12.01 部门职能结构 总 裁 行 政 部 人力资源管理中心 后勤安保管理中心 人 资 招 聘 资 产 采 配 薪 酬 绩 考 培 训 管 理 生 管 服 务 文控管理中心 安 保 服 务 文 资 管 控 秘 书 服 务 办 公 管 理 信息管理中心 网 络 管 理 岗位设置 部门总经理 人资中心主任 副 主 任 后勤中心主任 车 辆 管 理 员 采 配 专 员 副 主 任 文控中心主任 前 台 文 秘 信息中心主任 信 息 管 理 驾 驶 员 保 食 保 洁 堂 安 岗位定员编制 部门单元 岗位设置 行政部 岗位定员 岗位类别 聘用形式 部门总经理 1名 管理 任命 主任 1名 职能 直聘 副主任 1名 职能 直聘 主任 1名 职能 直聘 人资 管理中心 后勤 管理中心 副主任 1名 职能 直聘 车辆管理员 1名 事务 直聘 采配专员 2名 事务 直聃 驾驶员 2名 事务 直聘 事务 直聘 事务 直聘 保洁员 厨 师 文控 管理中心 岗位编号 1名 保 安 2名 事务 直聘 主任 1名 职能 直聘 前台文秘 1名 事务 直聘 主任 1名 职能 直聘 信息 管理中心 合同期 备注 部门职能目标 遵守国家法纪，服从、执行公司战略管理规划，参与公司人资、行政、后勤、安保、文控、信息、 文化等各项行政规划，为公司达成发展目标做好各方面的行政保障工作。 部门职责 行政部职责： 1.负责全公司的行政、人事事务管理； 2.负责公司日常费用支出的审核、审批； 3.负责公司集中采购和招投标的组织工作； 4.负责公关宣传等企业文化建设，包括公司形象识别系统的建设和维护、公司的对外宣传和广告投 放； 5.负责公司工作计划、会议精神、办公制度执行情况的检查和监督； 6.负责公司各类文件的管理和保密工作； 7.负责公司内外部门的联系和接待工作； 8.负责公司会议和重大活动的承办。 9.负责公司办公、各部门营业场所的基建、装修和租借，办公、营业设施的改造、更新及施工方案 的审查、验收联网站的内容建设和管理 人力资源管理中心职责： 1.负责拟订科学合理的人力资源补充、开发与管理的中、长期发展规划，建立、完善符合公司运作 规律的人力资源管理制度。 2.制定劳动关系管理的规章制度、监督实施规范员工行为的管理制度。 3.制定关于人力资源管理中各模块管理的规章制度。 4.做好员工关系管理，加强与员工之间的沟通，减少员工不满及离职率。 5.根据公司组织架构的变化和业务流程的调整，建立和维护职位管理体系。 6.编制公司的人员计划，通过内部调配及外部招聘合理配置人力资源。 7.根据工作需要，及时提出调整、配备、加强中层管理人员队伍建设的意见，并承办任免事宜。 8.后备人才库的建立、管理。 9.制定符合公司实际情况的薪酬管理制度，并根据公司内部环境的变化建立内部公平性、外部竞争 性的薪酬管理体系。 10.规划及建立包括福利制度，非物质奖励及长期激励等手段在内的全面奖励制度，提升激励的质量 和效率。 11.负责建立健全符合公司特点的绩效管理制度体系，提升公司的绩效产出和持续发展能力。 12.负责公司员工教育、培训的组织与实施。 13.负责继续教育与外出培训、业务考察的控制审核管理。做好培训成本的预算控制及效益分析。 文件控制管理中心职责： 1.公关宣传等企业文化建设，包括公司形象识别系统的建设和维护、公司的对外宣传和广告投放； 2.负责公司工作计划、会议精神、办公制度执行情况的检查和监督； 3.负责公司工作报告、工作计划的起草，公司简报、情况通报、大事记的编写和分发； 4.负责公司会议的承办； 5.负责公司各类文书档案的管理和保密工作； 6.负责各类文件的处理：负责公司公文的处理，对其他部门的公文处理进行指导； 7.负责公司办公制度的考核监督。 8.公司报刊、杂志、电子信息的订阅、分发和管理 行政后勤中心职责： 1.负责对集团使用资产、办公用品的购置、租赁和管理； 2.负责总部集中采购和招投标的组织工作； 3.重大活动的承办； 4.负责集团车辆的管理和调度、用水用电、电话通讯、有线网络的管理； 5.负责集团办公、子公司营业场所的基建、装修和租借，办公、营业设施的改造、更新及施工方案 的审查、验收 6.负责公司日常办公事务的管理与组织； 7.负责公司后勤保障服务工作； 8.负责公司固定资产管理工作； 9.负责公司安全保卫工作。 信息管理中心职责： 1.负责我司对外主页（网站）的总体设计和建设； 2.协调公司各部门的网站建设事宜，负责提供网站服务，办理相关业务； 3.负责公司公共服务网站（如 FTP、BBS）的设计和开发。 4.负责制定公司网站及信息系统建设的技术规范。 5.负责公司各网站服务器的运行和维护，负责网站工作环境的搭建。 6.参与对外宣传方面的策划和美工设计。 7.配合其他部门开展中心各项任务。 职位说明书 ● 职位：行政部总经理 文秘后勤中心 所属单位 公司 部门 行政部 部门内设部门 人资管理中心 安保管理中心 职位名称 行政部总经理 职位等级 职位代码 直属上级 职位设置目的 定本部室工作计划和制 1 直属下级 三中心部门总经 理 确保公司决策的有效执行和办公秩序的正常运作 该职责主要对应的工作任务 根据公司整体发展战略，负责规划本部门工作计划及实施方案 度，组织实施并监督检查 对本部门日常工作运行、人员进行协调、监督和管理 本部室各岗位职责和任务 的执行情况，以促使工作 目标的达成 职责依据 总裁 根据公司改革发展目标，牵头做好参谋、组织、协调、督办和联络工作， 三至六项最重要的工作职责 主持公司行政部工作，制 更新日期 公司发展规划 主持指定公司规范的办公制度和流程 提报成果 制定下发行政人事制度 所占比例 30% 负责公司行政管理和公司 负责公司总务等行政事务 2 内外部门的联系和接待工 作，确保公司后勤办公秩 序井然有序 职责依据 部门职责 负责公司内外部门的联系和接待工作，确保联系通畅，沟通有效 组织做好对公司领导的日常服务工作 提报成果 内外沟通顺畅 所占比例 20% 负责上级各项方针、政策、公司重要工作部署贯彻落实的督促、检查，公 负责对各子公司（部）行 司领导批示文件的转达和催办落实，并及时做好反馈工作 文的处理工作，负责公司 负责公司性会议和重大活动的承办，负责公司办公会的记录和会议纪要的 发文的把关，组织筹备公 编写和督办等工作 3 司性各项会议，起草、修 负责公司年度工作计划、总结、综合性文件、文稿和公司领导有关讲话稿 改公司工作计划、总结等 的起草、修改工作 文件，确保公司决策的有 负责对各部室、各子公司的行文提出批示意见和批件的处理工作 效执行 负责行发文和行政部发文的核稿、把关，对各部室、子公司的公文处理工 作进行业务指导 职责依据 文件管理规则 提报成果 出台管控措施及巡视记录 所占比例 20% 负责公司日常费用支出的审核、审批 4 负责公司费用报销以及资 负责对公司使用资产、物品的购置与管理，组织公司营业子公司的建设工 产的购置管理工作，做好 作 公司档案和子公司建设管 负责公司集中采购的组织和招投标工作 理 负责公司行政印章的管理，开具各类证明或介绍函 负责公司各类文书档案的管理和保密工作 职责依据 审批权限 提报成果 节约成本，便于公司经营 所占比例 15% 负责与媒体的联系与沟通，做好公司的公关宣传等工作 负责公司企业文化建设及 负责公司各类投诉事件的受理与查办 5 客户投诉管理，维护和提 负责公司互联网站的内容建设和管理 升公司形象 负责 ISO9000 的文档管理 培育企业精神，构建科学有效的企业文化建设体系 职责依据 企业核心经营理念 主要风险点 提报成果 公司形象好，社会影响力大 所占比例 15% 1.内外沟通不顺畅； 2.公司办公成本太高； 3.公司文件受失控状态； 4.公司形象差。 工作最困难或最具挑战性的部份以 如何做好公司领导的决策参谋，正确理解公司领导的决策意图，并协调组 及解决困难和问题的主要方法是什 织实施。解决困难和问题的方法是加强实践和学习研究，及时提出决策建 议；增强协调、指挥、督办和执行力。 么 主要的工作 联系 对内沟通 （内） 公司领导、各子公司（部）的沟通与协调 对外沟通 （外） 地方政府、有关行政部门 同业部门 任职权限 人事权限 财务权限 业务权限 任职资格基 本要求 最低学历资格 本科及以上学历 相关工作经验 具有在其他部门或其他公司实际工作经历及经验 所需专业证书 所需专业知识 熟悉行政部工作业务 最低能力要求 工作环境 具有较高水平的组织协调能力、信息沟通能力和文字、语言表达能力，以 及人际交往和公共关系能力 职位特性 任职人员签名 上级经理签名 ● 职位：人力资源管理中心主任 所属单位 公司 部门 职位名称 人资管理中心主任 职位代码 职位等级 直属上级 行政部 人资管理中心 部门内设部门 无 更新日期 行政部总经理 直属下级 中心副主任 根据公司及各分公司组织结构规划发展导向和公司人力资源策略，完善和 职位设置目的 组织、指导实施岗位招聘、职位管理、薪酬管理、培训管理和绩效管理体 系，形成“招贤纳才”“适才适所”的用人机制，优化员工关系管理，达 成人才梯队的建立与培养，形成人力资源管理的良性机制。 三至六项最重要的工作职责 该职责主要对应的工作任务 1.根据公司整体发展战略，制订或修订人力资源策略。 1 职责依据 2.指导各分公司的人资人员，制订或修订人力资源战略 依据公司组织结构规 3.建立公司及各公司的人力资源的保障梯队，开发公司及各公司的人资 划，制订或调整人力资 潜能。 源策略，并组织实施， 4.有效运用人力资源专业知识，对组织结构的职能功能进行充分地分 为公司的发展目标提供 析，设置需求部门及岗位。 人力资本需求保障。 5.具有方向性地指导人力资源梯队建设，保障公司及各分公司的用人需 求。 公司及各发分的发展纲 要及人资战略需求 提报成果 人力资源战略规划 所占比例 15% 通过建立和完善人力资源 1.建立人力资源管理架构、流程和制度，优化人力资源管理机制 管理架构、流程和制度、 2.组织建设人力资源管理信息系统，提升人力资源管理效率 2 人力资源管理信息系统， 培育和发展人力资源管理 人员的管理能力，提升人 3.培育和发展人力资源专业人员的专业能力和直线主管的人员管理能力 力资源管理的效益和效率 职责依据 3 人力资源战略规划 提报成果 人力资源工作流程及制度 所占比例 15% 建立公司人才开发体系， 1.组织分析人资策略及与公司发展相匹配的人资需求，拓宽人才引进的渠 发展和提升人员能力，保 道模式。 障业务发展所需的人才储 2.建立公司人才信息库，保障人才梯队的良性建议，完善人才储备的相关 备和继任梯队 资料。 3.建立并完善管理人员的测评、培养、继任计划体系，发展继任梯队。 4.通过能力模型、培训、职业生涯发展规划，对在职员工进行有针对性的 能力开发，使员工和公司共同成长。 职责依据 人力资源工作流程及制 提报成果 度 制定和推行公司的整体奖 4 酬策略，不断优化的人力 资本投入产出效率 职责依据 薪资制度 人才开发招聘计划 所占比例 20% 1.持续宣导奖酬理念，赢得公司上下对整体奖酬策略的认同。 2.建立全方位整体奖酬体系，多手段保留和吸引人才。 3.人力资本的差异化投入，强化对关键人才的激励力度。 4.不断优化人力资本投入产出效率。 提报成果 薪资制度 所占比例 20% 以组织结构转型导向为基 1.以组织结构转型导向为基础，建立和组织推行公司的职位管理体系 础，建立和组织实施职位 2.根据业务发展的需求，进行公司的人力资源规划 5 管理、人力资源规划管理 3.组织人力资源规划管理的实施，吸引我司所需的专业人才，合理配置人 和 绩 效 管 理 体 系 ， 形 成 力资源 “适才适所”的用人机制 4.通过推行绩效管理，在公司范围内营造“认同高绩效”的新文化 职责依据 绩考制度 提报成果 绩考制度 所占比例 15% 推动组织变革进程，营造 1.通过持续沟通、有效引导和变革管理，提高员工对组织变革的适应能力 新的“组织文化”氛围和 6 工作环境，提高员工忠诚 度，树立鲜明的雇主品牌 3.组织开展员工意见调查，了解员工需求，不断提高员工忠诚度 4.通过各种媒介，宣传我司的雇主品牌，树立鲜明的雇主品牌形象 形象 职责依据 2.通过相关配套机制，使“以人才为本，共同发展”的组织文化落地生根 企业文化 提报成果 人力资源文化组建 所占比例 10% 1.负责公司及各分公司人员的招聘、入职、培训、试用、转正、调岗、晋 7 人力资源管理中心日常工 作管理事务 升、离职等管理事务。 2.负责对公司人资中心副主任及各分公司人资人员进行工作评议及任免建 议。 3.负责本中心的应急（突发）事件处置，并及时汇报。 职责依据 8 企业文化 其他事项 职责依据 提报成果 人力资源文化组建 所占比例 10% 所占比例 5% 上级领导交办的各项临时性工作事务 交办要求 主要风险点 提报成果 完成情况 用人安全及适材适用 工作最困难或最具挑战性的部份以 最困验点：选材适用 及解决困难和问题的主要方法是什 解决方法：建立组织岗位分析，建立职业发展途径。 么 主要的工作 联系 对内沟通 （内） 公司及各分公司 对外沟通 （外） 人资渠道、外训机构等 行政部总经理 任 人事权限 公司及各分公司的人员招聘任用、培训、考核权限 职 财务权限 人力资源招聘、培训、活动组织产生的各项费用的申报及使用 权 限 业务权限 本岗位的职能权限及临时交办事项权限 任职资格基 本要求 工作环境 最低学历资格 本科 相关工作经验 五年 所需专业证书 毕业证书、人力资源资格证书 所需专业知识 人力资源专业知识、企业管理知识 最低能力要求 沟通能力、分析能力、培训能力 公司 任职人员签名 职位特性 定岗 上级经理签名 ● 职位： 人资管理中心副主任 所属单位 公司 部门 职位名称 人资管理中心副主任 职位代码 职位等级 直属上级 职位设置目的 职责依据 部门内设部门 无 更新日期 人资管理中心主任 直属下级 无 主要负责公司及各分公司人员招聘事务 三至六项最重要的工作职责 1 行政部 人资管理中心 该职责主要对应的工作任务 1.根据公司的年度发展纲要，制订人力资源年度需求计划。 负责公司及各分公司的人 2.根据公司的发展规划，适时制订人力资源规划 力资源规划的制订、审 3.分公司人力资源规划项目的审核。 核、修订工作 4.公司及各分公司人力资源战略规划的组织实施。 人力资源战略规划 提报成果 年度人力资源结构及需求情况 所占比例 20% 1.整合公司与分公司的人力资源需求规划。 2 2.组织实施规划内容，寻求多种渠道、多种方式的人才招聘。 负责人力资源规划的整合 3.充分运用专业技能，做好岗位分析，对岗位要求认知充分。 实施 4.定向招聘，专业岗位寻求专业的招聘途径。 5.合理使用招聘费用，避免无效招聘或无果招聘。 职责依据 人力资源战略规划 人力需求情况 提报成果 招聘计划 所占比例 30% 1.对岗位的充分认识后，对招聘人员的要求明确具体。 2.负责公司的新募人员任职初级审查，并组织相关人力需求部门参 与复审工作，重要岗位终审工作则组织安排高管参与。 3 人力资源招聘任职资质的 3.各分公司的新募人员由各分公司自行审查，中级以上管理岗位， 由人资中心副主任参与复审工作。 审查 4.评议新募人员的任职能力，向公司及分公司提报任职意见。 5.举贤纳才，深度挖掘公司或各分公司的现有人员。 6.统计招聘情况，做出招聘总结，适时调整招聘人员需求。 职责依据 4 人力资源招聘流程 提报成果 招聘总结 所占比例 30% 负责新聘人员的入职手续 1.明确新聘员工的入职时间，与相关用人部门协调入职准备工作。 2.负责新进人员的入职办理，严格执行公司员工入职的相关工作流 程。 3.入职员工的引见、基本岗位职能介绍、公司行政制度等相关岗位 应知应会的内容培训。 职责依据 人力资源入职流程 提报成果 人员入职 所占比例 5% 1.会同相关部门对其任用人员提出转正申请进行转正岗位考核工 作。 5 2.明确转正考核项目及考核评议的结论分析，对其岗位任用情况提 报相关的意见或建议。 负责办理相关转正事项 3.岗位任用人员经考核合格后，根据转正工作流程，办理转正等各 项手续。 4.岗位任用人员经考核后，需要延长试用期或解聘的人员，应做好 相应的解释工作，做到员工不带情绪工作或离职。 职责依据 6 人力资源转正流程 提报成果 负责办理员工的离职事项 转正考核结论 所占比例 5% 1.根据离职（辞退）工作流程，对办理相关离职人员进行必要的劝 留工作。 2.对辞退人员进行必要的解释工作，避免员工带着情绪离开公司。 3.配合办理相关离职（辞退）的手续。 职责依据 人力资源离（退）职流程 提报成果 7 其他事项 职责依据 交办事项要求 主要风险点 离（退）职完成 所占比例 5% 上级领导交办的各项临时性工作事务 提报成果 完成情况 所占比例 5% 人力招聘的适时适用 工作最困难或最具挑战性的部份以 最困难点：人才招聘的适时适用 及解决困难和问题的主要方法是什 解决方法：扩宽招聘渠道，增加人脉资源。 么 主要的工作 联系 对内沟通 （内） 公司及分公司各需求部门 对外沟通 （外） 各渠道招聘点（网络、报刊、现场、人才中介等） 人资管理中心主任 人事权限 基层员工的招聘权限 任 职 财务权限 招聘费用的使用和申报 权 限 业务权限 本岗位的职能权限及临时交办的事项权限 任职资格基 本要求 最低学历资格 本科 相关工作经验 3年 所需专业证书 毕业证书 所需专业知识 人力资源专业知识、心理学、企业管理专业知识 最低能力要求 沟通能力强，具备亲和力，岗位分析认知能力强、招聘面试技巧 工作环境 公司 职位特性 定岗 任职人员签名 上级经理签名 ● 职位： 后勤管理中心主任 所属单位 公司 部门 职位名称 后勤管理中心主任 职位代码 职位等级 直属上级 职位设置目的 行政部 后勤管理中心 采购 后勤 部门内设部门 更新日期 行政部总经理 直属下级 行政助理 采配专员 后勤中心副主任 公司的后勤管理工作规范，对各项管理费用的使用与管理。 三至六项最重要的工作职责 该职责主要对应的工作任务 1.制订公司后勤管理规范性文件制度，并根据公司的发展纲要进行必要 负责制订、整理、修订 的适时修订。 1 公司及各分公司的后勤 2.整理、修订各分公司后勤管理规范性文件制度，并根据公司的发展纲 管理规范 要对各分公司提出必要的适时修订要求。 3.组织对后勤管理规范性文件制度的实施执行。 职责依据 后勤管理要求 提报成果 后勤管理规范 所占比例 15% 1.指导、安排后勤管理中心各职能岗位的日常工作。 2 2.评议后勤管理中心各职能岗位的工作成效。 负责后勤管理中心日常 3.后勤管理中心的应急（突发）事项处理与汇报工作。 工作事务 4.后勤管理中心各职能岗位任职者的任免建议权限。 5.定期向上级领导汇报后勤管理中心的工作成效。 职责依据 后勤管理流程及制度 提报成果 日常工作总结与汇报 所占比例 30% 1.审核公司及各分公司资产采购的申请，评议采购资产价值及采购方 式。 2.及时组织资产采购工作的有效执行，对于大宗物资采购遵守《采购管 负责公司及各分公司的 理规范》，组织有效的询价等工作。 3 资产采购及办公用品采 3.申报资产采购的进度，对大宗物质向上级领导申报。 购 4.定期制订办公易耗品的采购计划，并组织实施。 5.审查公司及各分公司的办公用品盘点情况，检查公司及各分公司办公 用品的使用情况。 6.监督资产及办公用品的发放、使用情况，并向上级领导汇报。 职责依据 《采购制度》 提报成果 采购成果 所占比例 30% 1.负责公司各资产设备的维修维护，并对维修维护做出相关的记录上 报。 4 负责公司及各分公司资 2.监督各分公司资产设备的维修维护，并不定期检查相关记录。 产设备的维修维护 3.根据《采购管理规范》，选择专业技术能力强的维修公司进行维修维 护。 4.合理使用维修维护费用，避免资源浪费。 职责依据 《资产维修制度》 5 其他事项 职责依据 交办事项要求 主要风险点 提报成果 维修记录 所占比例 20% 完成上级领导交办的临时性工作事项 提报成果 完成情况 所占比例 5% 后勤保障性工作的有序开展，采购物品及时，性价比高。 工作最困难或最具挑战性的部份以 最困验点：后勤保障性工作的有序开展。 及解决困难和问题的主要方法是什 解决方法：计划性安排、监督检查各项工作的运行，发现问题，解决问 么 题，并做好风险预警机制。 主要的工作 联系 对内沟通 （内） 公司及各分公司 对外沟通 （外） 采购供应商 行政部总经理 资产维修单位 人事权限 后勤管理中心内的各职能岗位的评议及任免建议权 任 职 财务权限 管理费用的使用及申报 权 限 业务权限 本岗位的职能权限及临时交办事项权限 重要的工作表现衡量指标 任职资格基 本要求 工作环境 后勤保障性工作的有序开展，采购物品及时，性价比高。 最低学历资格 大专 相关工作经验 五年 所需专业证书 毕业证书 所需专业知识 办公资产管理、管理专业 最低能力要求 细致认真，公正、具有一定的部门管理能力。 公司 任职人员签名 职位特性 定岗 上级经理签名 ● 职位：后勤管理中心副主任 所属单位 公司 部门 职位名称 副主任 职位代码 职位等级 直属上级 职位设置目的 行政部 后勤管理中心 部门内设部门 食堂、宿舍 保安、保洁 更新日期 后勤中心主任 直属下级 保安、保洁 厨师 保障公司及各分公司的安保、生管等工作事务 三至六项最重要的工作职责 该职责主要对应的工作任务 1.负责食堂、宿舍的工作人员管理监督。 1 2.负责食堂、宿舍的日常工作管理监督。 负责食堂、宿舍管理事 3.负责食堂、宿舍的管理必须品的申购添置。 务 4.负责规范用餐人员及住宿人员的管理要求。 5.核算食堂用餐费用，并申报财务部门。 职责依据 食堂、宿舍管理规范 提报成果 日常工作管理总结 所占比例 20% 1.审查安保人员资质。 2.负责安保人员日常工作管理。 2 负责安保管理工作 3.对安保事件的处置及汇报。 4.定期巡查安保工作及公司办公区域的安保设施。 5.对安保管理所需的设备、设施申购添置。 职责依据 安保管理规范 3 负责保洁管理工作 职责依据 保洁管理规范 提报成果 日常工作管理总结 所占比例 20% 所占比例 20% 所占比例 15% 1.负责保洁人员日常工作管理。 2.对保洁管理所需的用具、用品申购添置。 提报成果 日常工作管理总结 1.与物业管理协调人员（车辆）出入事务。 4 负责公司办公区物业协 2.与物业管理协调安保工作事务。 调事务 3.与物业管理协调保洁工作事务。 4.与物业管理协调公司办公楼外围事务。 职责依据 物业管理规范 提报成果 日常工作管理总结 5 1.组建、管理分公司后勤管理部门。 负责分公司后勤管理事 2.负责分公司后勤管理事务的应急处理，并及时上报。 务 3.对分公司后勤管理各项费用控制的建议审核。 职责依据 后勤管理规范 6 其他事项 职责依据 交办事项要求 主要风险点 提报成果 分公司后勤管理规范 所占比例 上级领导交办的各项临时性事务 提报成果 完成情况 所占比例 后勤保障工作的有效，满足员工的后勤需求 工作最困难或最具挑战性的部份以 最困验点：后勤工作事务杂乱，做到有序进行。 及解决困难和问题的主要方法是什 解决方法：增加工作方式方法，多渠道解决处理。 么 主要的工作 联系 对内沟通 （内） 公司各职能部门 对外沟通 （外） 物业 分公司后勤管理部门 人事权限 对保安、厨师、保洁员的工作评议权及任免建议权 任 职 财务权限 后勤各项费用的预算及结算 权 限 业务权限 本岗位的职能权限及上级领导交办事项权限 任职资格基 本要求 工作环境 最低学历资格 高中 相关工作经验 二年 所需专业证书 毕业证书 所需专业知识 后勤管理专业知识 最低能力要求 应急处理能力、沟通能力 公司 任职人员签名 30% 职位特性 定岗 上级经理签名 5% ● 职位： 行政外勤 所属单位 公司 部门 职位名称 行政外勤 职位代码 职位等级 直属上级 职位设置目的 行政部 后勤管理中心 部门内设部门 无 更新日期 后勤管理中心主任 直属下级 驾驶员 对公司的出行车辆管理及配合各部门的外勤需求 三至六项最重要的工作职责 该职责主要对应的工作任务 1.负责公司及各分公司的车辆管理事务，包括车辆的登记，办理年 检、等各项事务。 1 2.负责公司的车辆出行调度，办理相关出行记录。 负责公司的车辆调度管 3.审查驾驶员的任职资质，负责对驾驶员的日常管理。 理事务 4.负责车辆的日常养护及保养工作。 5.负责车辆的违章事故处理，并区分事故责任，并上报。 6.负责与车辆投保公司的协调联系。 职责依据 2 车辆使用规范 提报成果 各项车辆使用记录 所占比例 50% 所占比例 45% 公司及各分公司的外勤 配合公司及各公司部门办理相关外勤事务。 事务 职责依据 外勤事项要求 3 其他事项 职责依据 交办事项要求 主要风险点 提报成果 完成情况 完成上级领导交办的临时性事务 提报成果 完成情况 车辆的安全 工作最困难或最具挑战性的部份以 最困验点：车辆的安全 及解决困难和问题的主要方法是什 解决方法：严格控制车辆的保管及使用 么 主要的工作 联系 对内沟通 （内） 公司及各分公司 对外沟通 （外） 车管所、交通部门 保险公司、4S 店、维修店 任 人事权限 驾驶员的工作评议及任免建议权 所占比例 5% 职 财务权限 车辆使用的各项费用申报与使用 权 限 业务权限 本岗位的职能权限及临时交办事项权限 重要的工作表现衡量指标 任职资格基 本要求 工作环境 车辆安全 最低学历资格 高中 相关工作经验 三年 所需专业证书 驾驶证 所需专业知识 与车辆相关的各类专业知识 最低能力要求 驾驶能力好、对车况了解 公司 任职人员签名 职位特性 定岗，经常出差 上级经理签名 ● 职位： 采配专员 所属单位 公司 部门 职位名称 采配专员 职位代码 职位等级 直属上级 行政部 后勤管理中心 部门内设部门 无 更新日期 后勤管理中心主任 直属下级 无 职位设置目的 采购公司及各分公司经营运作所需的各类资产，对采购系统积累完整 的供应商资源。 三至六项最重要的工作职责 该职责主要对应的工作任务 1.根据公司及各分公司的发展规划，申报添置或更新办公资产及办公 用品（具）。拟定《采购计划》。 1 2.根据审批的《采购计划》，寻求采购渠道，尽可能做到“货比三 负责公司及各分公司各 家”寻求“性价比较高”的供应渠道。 项资产及办公用品采购 3.大综物资要进行招标后，方可明确供应商。 工作 4.与供应商的接洽事务，尽可能压低采购成本。 5.采购费用的申报、使用、及复核工作。 6.跟进采购物品的进度，保质保时保量地完成采购工作任务。 职责依据 采购制度 提报成果 采购完成进度表 所占比例 50% 1.根据《办公用品管理规定》，对办公用品保管、领用、回收等工 作。 2 负责公司办公用品管理 2.对公司办公用品领用情况进行登记，遵守“以旧换新，按需领用” 事务 的原则。 3.月度对办公用品的使用情况进行总结，并做出盘点报表。 4.监管分公司办公用品的使用情况，审查其登记记录及月末盘点表。 5.拟定、审查月度办公用品的采购需求。 职责依据 3 办公用品管理规定 提报成果 办公管理相关记录 所占比例 30% 负责公司及分公司资产 1.保修期内的资产物资出现突发故障时，应尽时联系供应商给予更换 管理事务 货处理。 职责依据 采购制度 4 其他事项 职责依据 交办要求 主要风险点 提报成果 完成情况 所占比例 15% 完成上级领导交办的临时性工作事务 提报成果 所采购的资产物美价廉 完成情况 所占比例 5% 工作最困难或最具挑战性的部份 最困验点：采购资产物美价廉 以及解决困难和问题的主要方法 解决方法：增加可选供应商的数量或品牌 是什么 主要的工作 联系 对内沟通 （内） 公司及分公司各职能部门 对外沟通 （外） 供应商 人事权限 无 任 职 财务权限 采购费用的申报及使用 权 限 业务权限 本岗位的职能权限及临时交办事项权限 任职资格基 本要求 工作环境 最低学历资格 大专 相关工作经验 三年 所需专业证书 毕业证书 所需专业知识 采购供应管理、物流管理 最低能力要求 沟通能力、认知能力 公司 任职人员签名 职位特性 定岗，外勤岗位 上级经理签名 ● 职位： 驾驶员 所属单位 公司 部门 职位名称 驾驶员 职位代码 职位等级 直属上级 职位设置目的 行政部 后勤管理中心 部门内设部门 无 更新日期 车辆使用者 后勤中心行政助理 直属下级 无 服务公司各职能部门外出派车公干，提高办事效益。 三至六项最重要的工作职责 该职责主要对应的工作任务 1.根据车辆使用的相关规定，服从后勤管理中心调度，服务出行人员 的车辆驾驶。 2.出行前应了解出行人员的行车路线及行车路程，严格遵守国家交通 安全法规。 1 服务公司外出办公人员 3.出行人员应配合驾驶员的行车安全规定，对出行人员提出不合理的 的出行 违章、违法的行车要求，驾驶员应耐心给予解劝，不得私自将车辆交 予驾驶经验不足（或未取得驾驶证件）的出行人员驾驶。 4.到达目的地后，驾驶员应与出行人员约定返程时间，并在预定的区 域内耐心等待，不利用间隙时间办私事。 5.返司后，应办理相应的车辆相关登记报备。 职责依据 2 车辆使用管理规范 提报成果 出行记录 所占比例 30% 1.每日出行前对使用车辆进行必要的车况检查，其内容包括：油表、 负责车辆的日常养护工 水表、动力系统、制动系统、照明系统、冷凝系统等。 作 2.定期对车辆进行必要的保养，更换其易耗零部件。 3.根据车辆外观的整洁度，及时对车辆（内、外）进行清洗。 4.根据车辆使用情况，及时添加汽油、机油等耗品。 职责依据 3 职责依据 4 职责依据 车辆使用管理规范 提报成果 保养记录 所占比例 25% 协助车辆的送检、送修 1.协助后勤中心行政助理办理车辆的送检、送修及年审各项事务。 及年审各项事务 2.协助后勤中心行政助理办理各项违章事件。 国家交通法规 提报成果 车辆合法行驶 所占比例 10% 所占比例 35% 临时交办的各项事务 上级领导临时交办的各项事务 交办事项要求 主要风险点 提报成果 完成情况 车辆行驶安全 工作最困难或最具挑战性的部份以 最困验点：车辆的行车安全及交通法规的遵守 及解决困难和问题的主要方法是什 解决方法：提高自身的行驶技能，对车辆结构的熟悉、对交通法规的 么 主要的工作 联系 认知 对内沟通 （内） 后勤管理中心行政助理 对外沟通 （外） 修车、洗车 车辆使用人 车辆管理部门、交通管理部门 人事权限 无 任 职 财务权限 车辆保养、维修费用申报 权 限 业务权限 本岗位职能权限及临时交办事项权限 任职资格基 本要求 工作环境 最低学历资格 高中 相关工作经验 三年以上 所需专业证书 驾驶证 所需专业知识 车辆驾驶专业知识及车辆养护维修专业知识 最低能力要求 三年以上驾龄 公司 任职人员签名 职位特性 需本地，经常出差 上级经理签名 ● 职位： 保洁员 所属单位 公司 部门 职位名称 保洁员 职位代码 职位等级 直属上级 职位设置目的 行政部 后勤管理中心 1 生打扫、整理、整洁 职责依据 办公管理规范 无 更新日期 后勤管理中心副主任 直属下级 无 公司公司的环境整洁、优美。 三至六项最重要的工作职责 负责公司办公楼的环境卫 部门内设部门 该职责主要对应的工作任务 1.按时打扫公司办公楼的环境卫生（包括办公场所、会客场所、楼道、 卫生间、外围的小花园、车库等） 2.定期清理各类办公垃圾及生活垃圾，与物业协调各项保洁工作。 提报成果 环境卫生的整洁度 所占比例 85% 1.保障保洁工作的保质保量的完成，后勤管理中心配备必要的保洁用 品、用具，由保洁员负责管理。 2 负责公司保洁用品用具 2.保洁用具、用品的使用管理情况需遵守《办公用品管理规范》“以 的申购及保管 旧换新、定量使用”的原则，做好节约爱护，当需要更换或添置时， 由保洁员提出申购需求。 职责依据 办公用品管理规范 3 其他事项 职责依据 交办事项要求 主要风险点 提报成果 用具、用品的使用情况 提报成果 完成情况 卫生环境的达标情况 对内沟通 （内） 后勤管理中心副主任 对外沟通 （外） 小区物业 公司办公楼各单位 人事权限 无 任 职 财务权限 保洁用具、用品的申购 权 限 业务权限 本岗位职能权限及临时交办的工作事项权限 任职资格基 最低学历资格 10% 公司领导临时交办的各项工作事项 工作最困难或最具挑战性的部份以 最困难点：卫生环境的保洁持久性 及解决困难和问题的主要方法是什 解决方法：多看、多动手 么 主要的工作 联系 所占比例 小学 所占比例 5% 本要求 工作环境 相关工作经验 1年 所需专业证书 无 所需专业知识 无 最低能力要求 讲卫生、主动、勤快 公司 任职人员签名 职位特性 定岗 上级经理签名 ● 职位： 厨师 所属单位 公司 部门 职位名称 厨师 职位代码 职位等级 直属上级 职位设置目的 职责依据 部门内设部门 无 更新日期 后勤管理中心副主任 直属下级 无 服务公司员工的餐饮工作 三至六项最重要的工作职责 1 行政部 后勤管理中心 该职责主要对应的工作任务 1.负责公司食堂工作餐的烹饪工作，合理调配菜色，在“色、香、 负责公司食堂工作餐烹 味”的基础上，不断更新，以满足用餐人员的口味。 饪工作。 食堂管理规范 2.合理调配菜量，根据报餐人数，对菜量进行调整，做到菜量充足， 避免因调配不合理，导致的浪费现象。 提报成果 每日菜色、员工满意度 所占比例 40% 1.根据前日即定的菜色，到市场上“货比三家”选择性价比较高的菜 品。 2 负责公司食堂的菜品采 2.菜品采购应从“卫生、健康”原则，不采购“有毒、有病”的菜 购工作 品。 3.定期上报菜品采购费用，确保在预算内采购，不超标。 职责依据 菜品订购单 提报成果 采购验收 所占比例 20% 1.每日餐前、餐后要对食堂用餐环境进行整理、打扫，保障用餐环境 卫生。 3 负责公司食堂的卫生保 2.每日对餐具进行清洗，并消毒，杜绝因餐具卫生，导致用餐安全。 洁工作 3.每日按规定，对菜品进行“一洗、二漂、三冲”，保证菜品卫生安 全。 4.对过期或变质食品（菜品），要及时给予处理，保障食品安全。 职责依据 4 食堂管理规范 提报成果 卫生达标情况 所占比例 30% 负责月度配合后勤管理 上报食堂采购各项费用，用餐人员的统计核查工作，月度汇总费用总 中心副主任统计汇总当 额 月的食堂费用 职责依据 食堂管理规范 5 其他事项 职责依据 交办事项要求 主要风险点 提报成果 费用统计表 所占比例 5% 完成领导交办的临时性工作事项 提报成果 完成情况 所占比例 保证食堂的用餐安全，杜绝出现食品安全异常情况 工作最困难或最具挑战性的部份以 最困验点：众口难调，每日菜品的调配，以满足员工求。 及解决困难和问题的主要方法是什 解决方法：多了解用餐人员的餐饮习惯，学习多样菜色。 么 5% 主要的工作 联系 对内沟通 （内） 后勤管理中心副主任 对外沟通 （外） 菜品供应商 用餐人员 人事权限 无 任 职 财务权限 菜品采购预算使用 权 限 业务权限 本岗位职能权限及临时交办工作事项权限 任职资格基 本要求 工作环境 最低学历资格 小学 相关工作经验 1年 所需专业证书 无 所需专业知识 无 最低能力要求 会做菜，讲卫生 公司 职位特性 任职人员签名 定岗 上级经理签名 ● 职位：保 安 所属单位 公司 部门 职位名称 保安 职位代码 职位等级 直属上级 职位设置目的 行政部 后勤管理中心 部门内设部门 无 更新日期 后勤中心副主任 直属下级 无 保障公司办公秩序的正常有序、保卫公司人、财、物的各项安全。 三至六项最重要的工作职责 该职责主要对应的工作任务 1.协助前台文员对来访者进行必要的身份鉴别，杜绝无关人员的进 入，保障公司办公秩序的正常化。 1 负责公司办公楼的安保 2.巡视公司大楼内部及外围的安保工作。 工作 3.对安保的易发事故点应加大巡查力度。 4.当发生异常事故时，在确保自身安全的情况下，应身先士卒 职责依据 安保管理规范 提报成果 巡检日报 所占比例 80% 1.根据公司办公楼场所条件及公司营运安全需要，设计购置安全设施 （例如：消防设备、防盗设备、安保设备等）。 2 负责公司办公楼安全设 2.定期对各项安保设施进行巡检，淘汰更新不合格的安保设备，维修 施的管理事务 维护安保电子设备。 3.熟练使用安保设施，并培训公司人员使用安保设施。 职责依据 3 安保管理规范 提报成果 安保设备清单及巡检表 所占比例 10% 负责来访人员迎来送往 对来访人员及公司重要领导进行必要的“接、送”礼仪。 的各项事项 职责依据 安保管理规范 商务礼仪 4 其他事项 职责依据 交办事务要求 主要风险点 提报成果 满意度 所占比例 5% 所占比例 5% 完成上级领导交办的临时性工作事务 提报成果 完成情况 安全保障 工作最困难或最具挑战性的部份以 最困难点：保障公司的安全运作 及解决困难和问题的主要方法是什 解决方法：机警、加强巡视、对可疑人员或可疑事件多做盘查。 么 主要的工作 联系 任 人事权限 无 对内沟通 （内） 后勤管理中心副主任 对外沟通 （外） 小区物业 公司各职能部门 职 财务权限 无 权 限 业务权限 本岗位职能权限及临时交办的事项权限 任职资格基 本要求 工作环境 最低学历资格 高中 相关工作经验 退伍军人或从事保安工作一年以上 所需专业证书 退伍证、保安证 所需专业知识 安全保障专业知识，安保设施使用专业知识 最低能力要求 身强力壮、无不良嗜好。 公司 任职人员签名 职位特性 定岗，以个人信息完整者录用（知根知底） 上级经理签名 ● 职位： 文控管理中心主任 所属单位 公司 部门 职位名称 文控中心主任 职位代码 职位等级 直属上级 行政部 文控管理中心 部门内设部门 无 更新日期 行政部总经理 直属下级 前台文秘 职位设置目的 规范公司内部管理，明确内部管理控制标准化作业流程，各类文件档 案的管理。 三至六项最重要的工作职责 该职责主要对应的工作任务 1.拟定公司管理规范制度，并根据公司的发展需求，对制度进行修 订。 1 职责依据 拟定、整理、修订公司 2.整理、修订各分公司的管理规范制度，并对制度的可执行性提出修 及各分公司的相关管理 改意见。 内控文件。 3.根据公司及各分公司的发展纲要及战略规划，补充相应的内部管控 文资。 公司发展规划 提报成果 各层级的管理规范文件 所占比例 20% 1.建立公司及各分公司的文件管理规范，明确受控文件的管理条例。 2 负责受控文件的管理工 2.建立受控文件的档案目录，并定期对档案文件进行整理更新。 作，建立受控文件档案 3.建立标准化的发文格式，并由文控中心监督公司及各分公司的发文 管理，对公司受控文件 资料，收档列编后统一发放。 进 行 规 范 化 发 文 、 回 4.回收“作废”的文件，按文控要求进行统一的销毁。 收、销毁。 5.监督公司及各分公司受控文件的管理，保障公司的文件信息的保密 性。 职责依据 3 职责依据 4 职责依据 5 文控管理规范 提报成果 文控档案及工作流程 所占比例 30% 1.执行上级领导交办的会议议程的准备事项及会议记录工作。 负责公司各会议的记录 2.形成规范的会议记要及会议决议，并执行记要及决议的发放工作。 工作，并形成书面的会 3.执行上级领导交办的会议决议追踪事项，并及时将追踪情况反馈给 议记要及会议决议 相关部门或领导。 会议制度 提报成果 会议记录及决议 所占比例 10% 负责公司行业书籍或专 1.收集、整理、分类、归档各类行业书籍及专业文献资料。 业文献的管理事务 2.办理相关借阅书籍及资料的工作事务。 文控管理规范 提报成果 图书管理规范流程 所占比例 5% 负责公司办公管理规范 1.负责公司办公人员的考勤管理事项，督促考勤打卡相关规定。 执行、监督巡查事务 2.负责公司办公礼仪的管理事项，例如：礼仪、形象、胸卡等。 3.负责公司办公秩序的规范化管理事项，例如：高效工作，不浪费公 司资源。 4.负责处理办公异常事件，如无法有效及时处置，应向上级领导报 告。 职责依据 6 办公管理规范 提报成果 巡视记录 所占比例 20% 监督管理前台文秘的职 指导、管理、监督公司前台文秘的工作职能，对其工作做出评议。 能履行 职责依据 办公管理规范 7 其他事项 职责依据 交办事项要求 主要风险点 提报成果 前台文秘的工作成效 所占比例 10% 所占比例 5% 上级领导交办的各项临时性工作事务。 提报成果 完成情况 文控资料的完整、统一、保密 工作最困难或最具挑战性的部份以 最困难点：文控资料的完整及保密工作 及解决困难和问题的主要方法是什 解决方法：适时修订，严格执行文控制度 么 主要的工作 联系 对内沟通 （内） 对外沟通 （外） 公司及各分公司部门 行政副总经理 前台文秘 无 人事权限 前台文秘的工作评议权及任免建议权 任 职 财务权限 无 权 限 业务权限 本岗位职能权限及临时交办的事务权限 任职资格基 本要求 工作环境 最低学历资格 大专 相关工作经验 三年 所需专业证书 毕业证书、ISO 内审员资格证书 所需专业知识 文科专业知识 最低能力要求 办公室管理多年工作经验，高中以上学历 公司 任职人员签名 职位特性 定岗 上级经理签名 ● 职位： 前台文秘 所属单位 公司 部门 职位名称 前台文秘 职位代码 职位等级 直属上级 职位设置目的 行政部 文控管理中心 部门内设部门 无 更新日期 文控管理中心主任 直属下级 无 接待来访宾客，树立企业窗口形象，保障公司办公秩序的正常化。 三至六项最重要的工作职责 该职责主要对应的工作任务 1.负责接待来访宾客的接待，做好咨询登记和指引工作，对无关人员 1 负责公司公司的来访宾 进行必要的解释与请退工作。 客的接待和服务工作 2.负责分公司的各级领导回司的接待工作，有序服务相关会务与接 洽。 职责依据 2 职责依据 3 职责依据 4 职责依据 5 职责依据 办公管理规范 商务礼仪 提报成果 来访登记情况 访客投诉 所占比例 25% 负责公司的总机电话接 1.接听公司总机电话，做好来电的登记工作。 听，做好相关电话的传 2.传递电话信息，做好上传下达的电话信息工作。 递工作。 办公管理规范 商务礼仪 提报成果 来电登访情况 电话信息传递及时性 所占比例 20% 负 责 公 司 的 传 真 、 信 1.负责公司的传真、信件分发工作，及时准确地将传真、信件、快递 件 、 报 刊 、 杂 志 的 分 物品送达收件人。 发、管理工作 2.负责订阅、整理、收发杂志、报刊管理工作。 订阅计划 提报成果 分发管理的准确、及时 所占比例 10% 1.协助文控管理中心处理一般性文件的打印、复印、装订工作。 协助文控中心处理简单 2.配合文控管理中心处理简单的文件分发工作。 的文件打印、复印、装 3.执行“文件控制及信息管理”相关规定，做好重要资料的保密工 订及分发工作。 作，其范围包括“文件资料、电子资料等”。 文件控制管理 信息管理 提报成果 完成情况及时、准确。 所占比例 10% 1.监督公司的考勤情况，对违反考勤规定的员工，要知情上报，不循 协助文控中心处理考勤 私舞弊。 的管理工作，对考勤机 2.定期对考勤机设备进行检查，上传考勤信息到电脑系统，保障考勤 的定时上传、按月统计 数据的准确、及时。 汇总。 3.按月汇总考勤数据，并提报上级，保障考勤数据的准确。 《考勤制度》 提报成果 考勤汇总表 所占比例 15% 1.检查、巡视公司办公区域各项设施的运行情况，包括：电子设备、 负责检查公司公司办公 电器设备、装饰装修设备等。 6 楼内部的各项设备的运 2.发现各项设施运行出现问题，应及时上报，保障设施得到及时的维 修、维护。（包括定期维护的设施，例如：空调） 行情况 3.对问题设施维修完毕后，对该设施进行验收。 职责依据 设备维修申请 提报成果 设备正常运转 所占比例 15% 7 1.完成公司各级领导交办的临时事项 其他事项 职责依据 2.本岗位范围内的环境卫生保持 交办事项要求 主要风险点 提报成果 完成情况 所占比例 5% 无关人员的请退工作；办公设施的正常运行；交办事项的高效完成。 最困难点：来电、来访的接听、接待工作及交办各项事件的高效完 工作最困难或最具挑战性的部份以 成。 及解决困难和问题的主要方法是什 解决方法：提高工作热情，认真完成工作事项，提升自身各项素质 么 （例如礼仪、沟通、文案等） 主要的工作 联系 对内沟通 （内） 公司各部门的服务工作 对外沟通 （外） 来电、来访的接听、接待工作 各级领导交办事项 邮政、快递、报刊、维修等外联工作 人事权限 监督考勤秩序 任 职 财务权限 无 权 限 业务权限 本岗位职能所涉及的相关业务及领导临时交办的事项权限 重要的工作表现衡量指标 任职资格基 本要求 工作环境 各项接待、服务工作的质量及交办事项的完成情况 最低学历资格 大专 相关工作经验 1 年以上文职岗位工作经验（含实习期） 所需专业证书 学历证书 所需专业知识 商务礼仪、电脑操作运作 最低能力要求 商务、旅游、文秘等对口专业中职学历 公司管理 职位特性 任职人员签名 ● 职位： 信息管理中心主任 定岗 上级经理签名 行政部 信息管理中心 所属单位 公司 部门 职位名称 信息管理中心主任 职位代码 职位等级 直属上级 部门内设部门 无 更新日期 行政部总经理 直属下级 暂无 职位设置目的 有效地收集、整理、分析各渠道的信息资源，保障企业信息畅通及信 息安全。 三至六项最重要的工作职责 该职责主要对应的工作任务 1.负责公司及各分公司的网站设计筹建等相关事务。 1 2.联系相关的网络技术公司，为建设网站购买域名等相关事务。 负责公司（公司、各分 3.网站的搭建及推广，提升公司及各公司的网站知名度。 公司网站建设与维护） 4.网站的日常维护及定期更新工作。 5.收集、整理、反馈网站信息及访客留言，并及时上报公司领导。 职责依据 2 公司网站建设计划 提报成果 完成网站建设工作，并投入运行 所占比例 使用 20% 1.负责公司及各分公司内部网络工作平台的设计筹建等相关事务。 负责公司及各分公司内 2.联系相关的网络技术公司，为网络工作平台的建设购置服务器等相 部网络工作平台等项目 关事务。 的搭建 3.网络工作平台的推行，负责全公司网络平台使用人员的培训工作。 4.网络工作平台的日常维护及更新工作。 职责依据 3 职责依据 4 公司网络工作平台建设 提报成果 计划 平台推行使用 所占比例 20% 1.多渠道挖掘、收集信息，对未指定接收人的传真、信件、宣传品等 负责公司各渠道信息收 信息进行收集、整理、分析、登记。 集、整理、分析、分发 2.按公司各职能部门的需求，分发、传递信息资源。 等工作 3.定期对国家政策及行业信息做出分析报告，提报董事会参考。 信息管理规范 提报成果 信息记录及采纳率 所占比例 30% 1.负责公司及各分公司网络设备的设计与铺设，包括网络、通信、监 负责公司及各分公司网 控等设备。 络设备的铺设及维护 2.负责相关的网络技术公司，监管、验收其网络工程。 3.负责日常网络、通信、监控等设备的维护。 职责依据 5 网络设备使用规范 提报成果 网络设备的无故障运行 所占比例 20% 负责相关网络电子设备 负责培训公司及各分公司人员的网络电子产品的使用技能培训 的使用培训 职责依据 网络设备的使用规范 6 其他事项 职责依据 交办事项要求 主要风险点 提报成果 全员熟练使用网络电子产品 所占比例 5% 所占比例 5% 公司领导临时交办的工作事项 提报成果 交办事项完成情况 信息收集渠道单一、无法有效地做出信息分析，为公司提供准确的信 息依据，保障信息安全。 工作最困难或最具挑战性的部份以 最困难点：无法完整收集信息，并对信息做出有效地分析。 及解决困难和问题的主要方法是什 解决方法：充分了解公司的经营模式及经营理念，对行业资源进行多 么 元化地研调工作。 主要的工作 联系 对内沟通 （内） 公司及各分公司部门人员 对外沟通 （外） 网络技术公司、电脑设备公司 公司领导提报信息资源 信息技术公司 人事权限 对下属人员的工作评议权、任免建议权。 任 职 财务权限 对网络、电子产品的报价审核、对购买的电子产品报销单的审核。 权 限 业务权限 本岗位的职能权限及公司领导临时交办事项的权限。 重要的工作表现衡量指标 任职资格基 本要求 工作环境 信息有效收集、整理及分析，对公司及各分公司的网络电子设备的运 行保障。 最低学历资格 本科 相关工作经验 网络、信息管理工作三年以上。 所需专业证书 毕业证书、网络工程师中级以上职称证书等 所需专业知识 计算机信息管理、网络工程管理 最低能力要求 计划算信息管理专业的大专生，具有三年以上工作经验。 公司管理 任职人员签名 职位特性 工作需要到各分支机购出差 上级经理签名
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保安队长岗位说明书
保安队长岗位说明书 基本情况 职位名称 保安队长 所属部门 行政人事部 直接上级 行政人事副经理 职能概述 职位编号 HR-C-01 任职人 直接下属 保安员 负责工厂保安管理工作 1、负责保安队的日常管理工作。 2、负责做好队员的思想工作，执行各种规章制度，监督检查队员的执勤情况。 3、负责每个队员的培训工作。 4、负责检查队员的着装情况。 5、负责队员的考勤工作。 6、负责召开保安队例会。 7、负责做好工厂厂区范围内的防火、防盗、防暴等治安防范工作。 8、负责维护工厂正常的工作、生产、生活秩序，对一切有损于公司利益的行为予以及时制止。 职责 9、负责做好来访人员的登记、询问、验证等工作。 4、负责车辆进出、停放管理，遇事要向上级报告。 10、负责维护保管公司保安设施，设备器材。 11、负责在夜间、节假日期间公司所属区域内的值班巡逻。 12、负责做好每日安全值班记录并上报。 13、负责人员进出管理。 14、对进出厂区车辆、人员所携带、装载的物品按要求进行验证检查。 10、完成上级领导交办的其他工作。 1、对保安队员落实工厂规章制度有检查、监督权。 2、对保安巡逻路线有检查权、监督权。 3、对厂区内消防、生产、财产安全进行检查、监督权。 4、对来访人员进行登记、询问、验证权。 权限 5、对进出厂区车辆进行管理、指挥、检查权。 6、对违反厂规厂纪行为的人，进行劝阻、制止和批评教育权。 7、对工厂内存在安全隐患的，提出整改意见或建议权。 8、对进出厂区车辆、人员所携带、装载的物品，按要求进行验证检查权，但无人身检查权。 9、上级赋予的其他权利。 工作环境/条件 公司管理区域、艰苦、视频监控设备、电话 关键业绩 指标 考核指标 日常管理 指标权重 40% （KPI） 突发事件管理 20% 工作态度 15% 内部客户满意度 10% 内部管理 15% 学历 初中或同等学历、退伍军人优先 专业 不限 年龄 30岁以上 性别 不规定 性格 原则性强、责任感强、工作细致、认真负责。 工作 2 年以上同岗位或相关工作经历。 经验 岗位 有很好的消防、防暴、保卫工作经验。 所需 知识 任职资格 精通消防方面的知识、其他应急处置措 岗位 技能 要求 职前 科目名称 课时数 施。熟悉生产型企业保安管理业务和主要 岗位 消防、防暴、保卫知识 按规定 工作流程。了解国家。部委及地区相关安 技能 自我管理 每周 全管理的法律、法规及政策。有较强的语 培训 言表达能力、协调管理能力、应变能力。 要求 安全管理的法律、法规 按规定 协调管理能力 按规定 新员工入职培训 培训 职业发展 可晋升的职位 行政主管 可转换的职位 / 修订时间 修订内容 修订者 审核者 审批者 修订履历 说明：1、本岗位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟定，经员工确认、部门审核、领导批准后执行，并作为指导、奖励 员工、绩效管理的基本根据。 2、因工作内容、工作环境变化以及个人原因，岗位内容应及时修改和完善。 编制人： 部门领导审核： 任职人确认：
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保安员岗位说明书
保安员岗位说明书 基本情况 职位名称 保安员 所属部门 行政人事部 直接上级 保安队长 职能概述 职位编号 HR-C-01 任职人 直接下属 / 负责公司消防、防暴、保卫工作。人员、车辆、物品进出检查等。 1、负责做好工厂厂区范围内的防火、防盗、防暴等治安防范工作。 2、负责维护工厂正常的工作、生产、生活秩序，对一切有损于公司利益的行为予以及时制止。 3、负责做好来访人员的登记、询问、验证等工作。 4、负责车辆进出、停放管理，遇事要向上级报告。 5、负责维护保管公司保安设施，设备器材。 职责 6、负责在夜间、节假日期间公司所属区域内的值班巡逻。 7、负责做好每日安全值班记录并上报。 8、负责人员进出管理。 9、对进出厂区车辆、人员所携带、装载的物品按要求进行验证检查。 10、完成直接上级和隔级上级交办的其他工作。 1、对厂区内消防、生产、财产安全进行检查、监督权。 2、对来访人员进行登记、询问、验证权。 3、对进出厂区车辆进行管理、指挥、检查权。 权限 4、对违反厂规厂纪行为的人，进行劝阻、制止和批评教育权。 5、对工厂内存在安全隐患的，提出整改意见或建议权。 6、对进出厂区车辆、人员所携带、装载的物品，按要求进行验证检查权，但无人身检查权。 7、上级赋予的其他权利。 工作环境/条件 公司管理区域、艰苦、视频监控设备、电话 关键业绩 指标 （KPI） 考核指标 指标权重 工作交接 5% 物品放行管理 10% 外人进入管理 10% 员工着装管理 5% 失窃 2% 突发事件 10% 仪容/仪表 5% 工作纪律/态度 10% 员工满意度 10% 学历 初中或同等学历、退伍军人优先 专业 不限 年龄 25岁以上 性别 不规定 性格 原则性强、责任感强、工作细致、认真负责。 工作 半年以上同岗位或相关工作经历。 经验 岗位 有一定的消防、防暴、保卫工作经验。 所需 任职资格 知识 精通消防方面的知识、其他应急处置措 岗位 施。熟悉生产型企业保安管理业务和主要 技能 工作流程。了解国家。部委及地区相关安 要求 全管理的法律、法规及政策。 职前 岗位 技能 培训 要求 科目名称 课时数 消防、防暴、保卫知识 按规定 自我管理 每周 安全管理的法律、法规 按规定 按规定 新员工入职培训 培训 职业发展 可晋升的职位 保安队长 可转换的职位 / 修订时间 修订内容 修订者 审核者 审批者 修订履历 说明：1、本岗位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟定，经员工确认、部门审核、领导批准后执行，并作为指导、奖励 员工、绩效管理的基本根据。 2、因工作内容、工作环境变化以及个人原因，岗位内容应及时修改和完善。 编制人： 部门领导审核： 任职人确认：
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电工岗位说明书
电工岗位说明书 基本情况 职位名称 电工 所属部门 行政人事部 直接上级 行政人事经理 职能概述 职位编号 HR-C-01 任职人 直接下属 / 对公司设备做好定期维修和日常维护工作，使设备处于良好的工作状态，提高产品质量，降 低消耗，安全生产和延长设备使用寿命。 1、负责公司的水、电、气设备常规安装，监督并进行例行性的安全隐患检查与排除，及时提出整改方案。 2、对公司的用水、气、电进行管理与维修，以及确保正常运行，并进行维修。 3、对公司设备进行简单维修。 4、负责公司办公用具、生产设备、电器部分定期检修、维护和设备电气故障检修工作。 5、接到维修通知后，应尽快到达现场，详细询问操作工使用设备情况、发生故障的经过，并根据现象迅速做 出合理维修方法，排除故障。 6、负责区域设备事故的抢修工作，严格执行设备挂牌操作制度，停电维修设备必须挂牌，以保证人身和设 备安全。 职责 7、做好日常保养检查工作，并做好记录。 8、每天巡查电气设备运行情况，监督各部门安全用电，发现隐患及时处理，如不能处理应立即向上级汇报 情况，并详细填写有关记录，有权制止操作工违章操作。 9、制订设备的检修计划，按时按质按量地完成，并填好设备检修记录。 10、参与设备的安装工作，对设备安装进行验收。 11、涉及到一些水、电、气安装需要的材料提出合理的申购清单，并对有余的材料要及时的保管并列出库存清 单，进行管理，随时掌控，以便节省材料。 12、节约耗材成本，对废旧零件进行回收利用，并对可使用的零部件妥善保管。 13、对维修工具妥善保管及日常维护。 14、完成上级领导交办的其他工作。 1、对不具备电气操作资格人员从事电气工作，有制止权并报告领导。 2、对公司电气设备使用，电气线路安装等具有建议权。 权限 3、维修工具、维修范围内设备零部件的申购权。 4、对水电气线路使用的监督权。 5、对公司设备的维修、保养权。 6、上级赋予的其他权利。 工作环境/条件 公司生产区，较艰苦 考核指标 关键业绩 指标 （KPI） 指标权重 计划完成率 15% 设备巡检完成率 15% 任职资格 维修处理差错、延误次数 15% 消缺及时率 10% 维修的及时性和有效性 10% 设备维修保养 10% 违章、违纪 10% 维修成本控制 10% 协作性 5% 工作态度（考勤、遵守制度、服从管理） 10% 学历 中专或同等学历 专业 电子、电器维修 年龄 30岁以上 性别 不规定 性格 责任感强、工作细致、认真负责。 工作 三年以上电工相关工作经验，具备丰富的设备维修经验。（持有电工上岗资格证书） 经验 岗位 熟悉本公司电气设备的结构原理、工作原理、电气设备的使用操作规程等知识。 所需 对机械设备知识有一定的了解。 知识 具有检修、维修、保养电气设备的能力； 岗位 熟悉相关技术标准、操作指导书、操作规 技能 程等文件规定。 技能 培训 要求 职前 岗位 要求 科目名称 课时数 安全生产 按规定 自我管理 每周 设备维护 按规定 产品结构 按规定 新员工入职培训 培训 职业发展 可晋升的职位 维修组长 可转换的职位 / 修订时间 修订内容 修订者 审核者 审批者 修订履历 说明：1、本岗位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟定，经员工确认、部门审核、领导批准后执行，并作为指导、奖励 员工、绩效管理的基本根据。 2、因工作内容、工作环境变化以及个人原因，岗位内容应及时修改和完善。 编制人： 部门领导审核： 任职人确认：
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行政人事经理岗位说明书
行政人事副经理岗位说明书 基本情况 职位名称 行政人事副经理 所属部门 行政人事部 直接上级 总经理 职能概述 职位编号 HR-B-01 任职人 直接下属 行政人事主管、前台文员 全面主导公司行政、人事工作，组织制定并落实、实施公司人力资源规划和行政管理规定及方 案，完善和推行行政日常管理活动；为公司的经营及发展提供行政及人力资源保障。 1、负责主持行政人事部日常管理工作，执行本部门的各项工作与任务。 2、负责部门团队建设：人员规划、专业面试、工作分派、专业培训、绩效评估、薪资审核、奖惩申报、职业发展 辅导等工作。 3、负责公司行政及人力资源管理体系的构建、优化和运行维护。 4、负责公司行政及人力资源管理规划并组织实施。 5、负责公司行政及人力资源管理工作计划的制定并组织实施。 6、负责公司核心管理团队成员的引进、绩效考评和激励机制的设计和组织实施。 7、负责公司后备人才培养的组织和管理。 职责 8、负责公司企业文化理念的总结、提炼并组织宣传和落实 9、负责公司级会议的策划、组织并落实会议决议事项。 10、负责行政、人力资源管理费用的预算编制和预算控制。 11、检查、改进本部门工作，协调与公司各部门之间的关系。 12、具体负责公司安全、电脑、其它办公用品管理、以及公司文明卫生管理。 13、营造健康独有的企业文化，组织公司员工活动实施计划。 14、在做好本职工作的基础上，积极配合公司其他管理人员的工作，认真完成上级交办的任务。 1、完善行政后勤管理制度的建议权。 2、员工违反公司规章制度及内部工作纪律的处理权。 3、规章制度与流程的修改建议权。 权限 4、行政治安消防安全防范环境卫生的监督检查权。 5、新员工录用的建议权。 6、公司薪酬标准和薪酬结构调整方案、福利方案的建议权。 7、公司员工绩效考核结果建议权。 8、对员工的招聘、任免、晋升、降级与解除的建议权。 工作环境/条件 办公室/电脑、办公软件、电话 考核指标 关键业绩 指标 （KPI） 指标权重 人员招聘达成及时到位率； 10% 团队建设能力 10% 培训实施 10% 任职资格 人员流失率统计 10% 各项专项工作的及时性、准确性 15% 协作性 10% 计划与执行能力 10% 绩效考核组织 15% 固定资产管理 15% 内部制度、流程建设 5% 学历 大学专科及以上学历 专业 相关管理专业（人力资源管理、行政管理等） 年龄 30岁以上 性别 不规定 性格 外向开朗、耐心尽责、富有亲和力 工作 具有中小型企业同类工作岗位三年以上实际工作经历 经验 岗位 熟悉国家和地方相关政策、法规 所需 掌握行政管理、人力资源管理、心理学等方面的相关知识 知识 具有一定的管理经验； 岗位 岗位 有较强的组织、协调能力； 技能 掌握基本的office系统的使用； 要求 具有一定的文字写作能力。 职前 技能 培训 要求 科目名称 课时数 管理沟通技巧 按规定 自我管理 每周 人力资源管理 按规定 行业知识 按规定 新员工入职培训 培训 职业发展 可晋升的职位 行政人事经理 可转换的职位 / 修订时间 修订内容 修订者 审核者 审批者 修订履历 说明：1、本岗位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟定，经员工确认、部门审核、领导批准后执行，并作为指导、奖励 员工、绩效管理的基本根据。 2、因工作内容、工作环境变化以及个人原因，岗位内容应及时修改和完善。 编制人： 部门领导审核： 任职人确认：
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花工岗位说明书
花工岗位说明书 基本情况 职位名称 花工 所属部门 行政人事部 直接上级 前台文员 职能概述 职位编号 HR-C-01 任职人 直接下属 / 负责公司绿化修剪、浇水、栽培、病虫害防治、除草及其他突发工作。 1、负责公司绿化、美化的具体规划和管理工作，为员工创造良好的工作、生活环境。 2、对公司的各种花卉树木做好整修治虫工作和苗木场除草、树木防冻工作，对贵重树、花精心培育护理，严 防死亡。 3、根据花木的生长特性和季节变化，做好花木的培植、管理、施肥、修整工作，经常灭虫除害，提高成活率。 遇有死花、死树要及时反应，适当处理。 职责 4、做好绿化记录，积累资料和经验，不断提高园艺技术。 5、做好绿化宣传工作，经常检查公司绿化情况，发现损坏树木、花草现象，坚决制止，对破坏行为严重者送 行政人事部处理。 6、对绿化工具和设备要维护保管好。 7、做好日常花木养护管理，每天按要求对花草淋水一次到两次。 8、在暴雨来临之前，做好花木固定及排涝工作。 9、完成上级领导交办的其他工作。 1、无 2、无 权限 3、无 4、无 5、无 6、无 工作环境/条件 公司厂房外绿化区、条件较艰苦。 考核指标 关键业绩 指标 （KPI） 任职资格 指标权重 工作质量 40% 工作数量 20% 工作时间 20% 工作态度 20% 学历 初中以上文化 专业 / 年龄 30-45岁 性别 不规定 性格 坦诚、自信 工作 2 年以上相关工作经验。 经验 岗位 所需 花木修剪、栽培、病虫害防治知识 知识 熟悉园林植物的种类和相应的品性。 具有花木修剪、栽培、病虫害防治技能。 岗位 技能 技能 培训 要求 职前 岗位 要求 科目名称 课时数 5S知识培训 按规定 自我管理 每周 花木修剪、栽培、病虫害防治 按规定 按规定 新员工入职培训 培训 职业发展 可晋升的职位 / 可转换的职位 清洁工 修订时间 修订内容 修订者 审核者 审批者 修订履历 说明：1、本岗位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟定，经员工确认、部门审核、领导批准后执行，并作为指导、奖励 员工、绩效管理的基本根据。 2、因工作内容、工作环境变化以及个人原因，岗位内容应及时修改和完善。 编制人： 部门领导审核： 任职人确认：
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前台文员岗位说明书
前台文员岗位说明书 基本情况 职位名称 前台文员 所属部门 行政人事部 直接上级 行政人事经理 职能概述 职位编号 HR-C-01 任职人 直接下属 / 负责来访人员接待、电话接听，员工入/离职办理，信息文件及办公后勤管理，协助上级领导 完成部门各项工作。 1、负责公司总机电话的接听，筛选广告信息，有用信息及时通知相关人员。 2、接待来访人员（包括让座、倒水、咨询来访意图、登记等）通知相关人员。 3、合同及社保管理。 4、监督公司员工的考勤打卡情况，负责每月统计在职员工的考勤情况。 5、各项文件的管理、发放，外来文件、信件、邮件、包裹的收发工作，文件记录的保存、归档。 6、行政人事部的各种文件的收发、修改、作废文件的管理、归档、保管工作。 7、公司各区域钥匙的保管与领用登记，以及空调、水电的管理。 职责 8、后勤用品的管理，低值易耗品的申购、发放、使用登记。 9、监督公司环境卫生的执行情况。 10、检查环境卫生情况，向保洁人员提出卫生整改意见。 11、负责安排办公设备的维修、保养。 12、负责监督公司员工变更时设备交接手续办理。 13、负责公司计件人员的计件工资核算工作。 14、协助部门经理完成部门的事务。 1、对前台信息管理工作的建议权。 2、对前台接待工作礼仪的指导权和执行的监督权。 3、员工考勤情况的监督权。 权限 4、物资与物品的的保管权与登记及监管权。 5、岗位现职中各项事务的执行权。 6、上级赋予的其他权利。 7、对来访来客的引导接待权。 工作环境/条件 办公室/电脑、办公软件、电话 关键业绩 指标 （KPI） 考核指标 指标权重 来客来访接待及时性 20% 公司日常文件、资料、快递、报刊、信件收发登记准确、无误 5% 部门文件、资料日常打印和整理准确、无误 5% 监督、管理大厅、楼梯、会议室和大厅玻璃的卫生状况，做到随 时保持干净、整洁、美观的办公环境。 5% 监督日常员工考勤和月度考勤统计 15% 计件工资核算的准确及时性 20% 任职资格 固定资产管理 5% 协助上级落实各项制度实施情况与制度监管 15% 团队协作性 10% 学历 中专或同等学历及以上学历 专业 行政管理、文秘、中文等 年龄 22岁以上 性别 不规定 性格 外向开朗、反应敏捷、细致认真、踏实细心、责任心强。 工作 一年以上行政人事、文秘或相关工作经验。 经验 岗位 接待礼仪知识 所需 行政人事管理基础知识 知识 具有良好的的文字表达能力， 岗位 具有一定的文字写作和语言表达能力； 技能 熟练使用的office办公系统、办公自动化 要求 设备。 职前 岗位 技能 培训 要求 科目名称 课时数 档案管理 按规定 自我管理 每周 接待礼仪 按规定 文书写作 按规定 新员工入职培训 培训 职业发展 可晋升的职位 行政专员 可转换的职位 / 修订时间 修订内容 修订者 审核者 审批者 修订履历 说明：1、本岗位说明书由在职员工和直接上级、主管上级共同拟定，经员工确认、部门审核、领导批准后执行，并作为指导、奖励 员工、绩效管理的基本根据。 2、因工作内容、工作环境变化以及个人原因，岗位内容应及时修改和完善。 编制人： 部门领导审核： 任职人确认：
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设备主管岗位说明书
设备主管岗位职责说明书 20**年*月 部门 部品车间 岗位名称 签发人：______________ 设备主管 人员配置 直接上级 部品车间主任 直接下级 工作职责 工作详细内容 1. 车 间 设 备 资 料 管理 2. 车 间 设 备 备 件 管理 3. 车 间 设 备 日 常 管理 4. 车 间 设 备 的 日 常维护 5. 车 间 设 备 的 技 改 6.车间安全管理 1人 设备维修员 工作要求 建立车间设备资料台账和保管工作 备件的申购和备件库存量的控制 车间设备的日常保养和点检工作 保证车间设备的正常生产 针对车间设备运行隐患进行设备改造 制定车间的安全制度 7. 车 间 生 产 员 工 对生产员工的设备安全操作进行培训 的培训 任职要求：大专机电相关专业，三年以上自动化设备维护管理工作经 验，熟悉一般的办公电脑软件操作。
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