xx电气集团有限公司检验员岗位职责书8页
检验员岗位职责书 姓名 工作范围 工作职责： 1、 刘雪莹 职务 成品检验员 金具公司成品组装（端子组、穿刺车间、金具包装组、玛钢组） 按照包装计划对包装车间所有产品的尺寸、外观、性能、包装数量和包装 质量、标识的检验工作，填写《成品出厂检验记录》、《成品入库台账》。 2、 3、 4、 5、 6、 7、 负责包装车间以内的不合格品确认，并做好隔离、标识。 负责包装车间以内的不合格品处置；根据《不合格品评审处置单》评审结 果，对不合格品做出处置并填写相应的处置单据《报废单、返工返修单》。 负责职责范围内的产品月质量报表统计工作，填写《质量统计表》在每月 28 号之前汇总上交部门经理。 负责对成品库库存的产品进行监督抽查，并填写《成品库存产品质量抽查 表》。 对客户退货的产品进行质量确认、处置，并形成退货台账. 及时完成上级领导交付的其他任务。 岗位责任人： 编制 审批 检验员岗位职责书 姓名 工作范围 汪振鹏 职务 外协、外购检验员 金具公司外购外协原材料、零部件及半成品的检验 工作职责： 1、 负责金具公司外购、外协、原材料、零部件、包装物资及半成品的入库检 验。 根据检验规程、图纸、采购合同及有关技术标准进行入库检验工作，对尺寸、外 观、性能、包装数量和包装质量、标识进行确认，真实填写《外购外协检验记录 单》，合格后在《送检单》上签字确认。 2、 负责金具公司外购、外协、原材料、零部件、包装物资及半成品不合格品确 认，并做好隔离、标识。 3、 负责金具公司外购、外协、原材料、零部件、包装物资及半成品的不合格品 处置；根据《不合格品评审处置单》评审结果，对不合格品做出处置并通知 采购人员协助一起对不合格品进行处置。 4、 负责职责范围内的产品月质量报表统计工作，填写《质量统计表》，在每月 28 号之前汇总上交部门经理；负责将所有外购外协件质量在《外购外协质 量统计表》上进行登记。 5、 及时完成上级领导交付的其它任务。 岗位责任人： 编制 审批 检验员岗位职责书 姓名 工作范围 李江山 职务 金具车间 金具车间过程检验员 工作职责： 1、 负责金具车间所有产品工序检验工作，对尺寸、外观、性能、数量、标识进 行确认并填写《过程检验记录》。 2、 负责金具车间特殊工序闪光焊接、摩擦焊接进行监督检查、作业监控及产品 试验的送检工作。 3、 根据评审结果，对不合格品做出处置；填写《不合格品返工、返修单》或 《报 废单》。 4、 负责金具车间范围内的不合格品确认，填写《不合格品记录单》，并做好隔 离标识。 5、 负责职责范围内的产品月质量报表统计工作，在每月 28 号之前汇总上交主 管。 6、 及时完成上级领导交付的其他任务。 岗位责任人： 编制 审批 检验员岗位职责书 姓名 工作范围 庞世国 职务 压铸车间过程检验员 压铸车间（包括化铝、振光、抛光） 工作职责： 1、负责压铸车间所有产品工序检验工作，对尺寸、外观、性能、数量、标识进行 确认并填写《过程检验记录》。 2、负责热处理工序的监督检查和作业监控及产品试验的送检工作。 3、负责职责范围内的不合格品确认，填写《不合格品记录单》，并做好隔离标 识； 4、根据评审结果，对不合格品做出处置；填写《不合格品返工、返修单》或《报 废单》。 5、负责职责范围内的产品月质量报表统计工作，在每月 28 号之前汇总上交主 管。 6、及时完成上级领导交付的其他任务。 编制 审批 检验员岗位职责书 姓名 工作范围 胡晓梅 职务 铁件、铝制品车间检验员 铁件、铝制品车间 工作职责： 1、负责铁件、铝制品车间所有产品工序检验工作，对尺寸、外观、性能、数量、 标识进行确认并填写《过程检验记录》。 2、负责职责范围内的不合格品确认，填写《不合格品记录单》，并做好隔离标 识； 3、根据评审结果，对不合格品做出处置；填写《不合格品返工、返修单》或《报 废单》。 4、负责职责范围内的产品月质量报表统计工作，填写《质量统计表》在每月 28 号之前汇总上交部门经理。 5、及时完成上级领导交付的其他任务。 编制 审批 理化试验员岗位职责书 姓名 工作范围 印均 职务 金具公司 理化试验员 工作职责： 1、 根据各岗位检验人员或技术部门提供的《理化试验通知单》依照我公司检 测能力对产品进行试验并填写试验记录；对我公司暂没有检测能力的试验 项目进行外检。 2、 每周至少对检测设备进行一次检修保养，并填写设备保养记录。 3、 保持试验室环境卫生，每周至少对化验室进行一次打扫。 4、 对理化室的耗材物资进行统计并形成台账，必要时进行申购。 5、 及时完成上级领导交付的其他任务。 编制 审批 检验员岗位职责书 姓名 工作范围 职务 金具公司、电器公司 计量管理员 工作职责： 1、负责测量设备的发放和领用、日常维护管理，建立《测量设备总台 帐》、《测量设备发放台帐》、《测量设备周期校准计划》。 2、根据《测量设备周期校准计划》对计量器具进行内校和检定；对公司内 部有资质进行内校的测量设备，编制相应的《自校规程》及《量值溯源 图》，进行内校，并做好内校记录；对国家强检或公司无校准能力的测量 设备送国家法定机构进行检定。 3、对公司计量器具定期进行检查、保养、宣导工作，确保量值的准确性. 4、对量值不准确的量具进行标识、隔离、处置。 5、及时完成上级领导交付的其他任务。 编制 审批 关于对金具公司理化室检测设备维修及申购报告 公司领导： 由于受人员及试验基础条件不够等因素，现理化室部分检测项目没 有正常进行。为保证产品及原材料质量受控，另因我公司生产许可证认 证今年重新审查 ，因此需对以下检测设备进行维修及试验室基础条件进 行调整，望领导做出批示。 1. 2. 3. 4. 为保证室内环境恒温及化学试剂不会挥发，需安装空调一台。 现理化室内没有排水管和自来水管，需重新安装。 申购蒸馏水发生器一台（费用约 1800 元）。 碳硫元素分析仪需寄厂家维修（费用约 2000 元）。 申请人/日期： 批准/日期：
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XX酒店各部门岗位职责及其操作流程
目 录 一、总经理室管理文件………………………………………… 1 二、财务部管理文件…………………………………………… 25 三、人力资源部管理文件……………………………………… 36 四、 市场营销部管理文件……………………………………… 56 五、 餐饮部管理文件…………………………………………… 64 六、 前厅部管理文件…………………………………………… 82 七、客房部管理文件…………………………………………… 94 八、管家部管理文件……………………………………………103 九、康娱部管理文件……………………………………………111 十、工程部管理文件……………………………………………115 十一、保安部管理文件……………………………………………119 附一：温泉大酒店薪酬管理制度…………………………………132 附二：温泉大酒店劳动合同………………………………………154 附三：温泉大酒店员工手册………………………………………158 附四：温泉大酒店组织结构图……………………………………174 一、总 经 理 室 1、酒店控制管理制度 1）生产无形的服务产品要依靠各部门各岗位的员工来完成，而接受这种无形的服务产品则 是客人，服务与被服务存在着一种一施一应的过程，要保证这个全过程处于规范的优质的 状态，就必须在全酒店范围内建立一整套有效控制管理的规章制度。 2）实施控制管理的步骤： 第一步：确定明确的工作目标，订立统一的标准。标准是控制管理必不可少的条件，是评 价工作量度和质度的基础，包括时间标准、成本标准、数量标准和质量标准等四大类。 第二步：测量与检查实际的工作状况，起始、过程以及结束。酒店管理者为方便能够做到经 常地检查工作的进展情况，通常根据资料与要求制定图表来表示，使工作进度任务情况能 够一目了然，以便尽早发现问题，分析处理，纠正错误，引导正确。 第三步：要将进度与标准对比，作差异分析。应该客观态度，分析原因，追究责任，直到 有圆满答案为止。在分析中要根据现时客观情况。如：对物的控制管理，对财的控制管理， 对人的控制管理。 第四步：要及时纠正错误或失误的动向与行动，保证酒店所有运作人员和运作行为均在有 效的控制管理之内。 3）控制的方式与内容 基本方式有三：超前控制、现场控制和反馈控制。 (1)超前控制。旨在注重于酒店的资源投入的控制，它包括：对人力、物力、财务的投入实施 有效的控制。 (2)现场控制。是事中控制，主要是监督正在进行的工作过程，以确保预期的目标。现场控制 有二点：一是指导下属按照正确的方法与程序进行工作，二是监督下属的工作过程，以保 证达到预期的效果。 (3)反馈控制。在内容上包括质量、品种、价格、数量等，也包括服务态度、服务时间、服务方 式、服务内容等，主要是以工作标准去衡量过去的工作结果，发现偏差，纠正未来，确保 符合标准。 (4)关键环节的控制 酒店主要是利用设施设备为客人提供各种服务，这个过程中随机性和现场性很强，因此， 必须根据自己的特点，抓住关键环节进行控制。主要内容有：人事管理、产品质量、服务质 量、成本消耗。 (1)人事管理的控制。人本是酒店最大的成本。人力资源的开发与管理是服务质量能否实现优 质的根本前提，尤其是中层基层管理人员的水平和重要岗位员工的素质，其控制权必须保 证掌握在总经理权力之中，总经理按阶段施行科学有效的评估和分析，能上能让能下。 (2)产品质量的控制。产品质量重要的是在于制定质量标准，并严格按标准执行。如菜肴标准， 成功的酒店告诉我们，必须制定统一的标准菜肴，包括色、香、味、型、器、质、营养、卫生以 及数量、码量、份量。只有严格地遵守，标准烹制，才能稳定质量，稳定才谈得上优质。 (3)服务质量的控制。主要应通过服务工作的标准化、程序化、制定化等方式来完成。并通过原 始记录、处理宾客投诉等措施，保证服务质量的提高。 (4)成本消耗的控制。一是制定成本消耗的标准，如盘菜成本、单间客房成本、人事成本、管理 费用标准等；二是加强成本核算，采购、验收、发放、使用和考核，要安排好各种比例，用 数字告诉他们如何降低成本消耗，提高经济效益，并在此基础上制订价格。 2、对属下管理人员的业绩考核与标准 部门经理承诺表 内 容工作指令与具体要求： 执行人签名总经理： 兹收到您下达的新工作指令与要求，本人已明白内容和质量要求；并谨此声明，本人保证 按工作指令中有关内容及质量要求，尽职执行。 部门经理签名： 年 月 日 执行人签名工作如果出现失误或擅离职守，未能按总经理下达的工作指令内容要求完成， 愿意接受上级给予的经济和各种行政处罚，本人无怨无悔。 年 部门经理签名： 月 日 主管承诺表 内 容工作指令与具体要求： 执行人签名____________经理： 兹收到您下达的新工作指令与要求，本人已明白内容和质量要求；并谨此声明，本人保证 按工作指令中有关内容及质量要求，尽职执行。 部 主管签名： 年 月 日 执行人签名工作如果出现失误或擅离职守，未能按总经理下达的工作指令内容要求完成， 愿意接受上级给予的经济和各种行政处罚，本人无怨无悔。 年 部 月 主管签名： 日 领班承诺表 内 容工作指令与具体要求： 执行人签名____________经理（主管）： 兹收到您下达的新工作指令与要求，本人已明白内容和质量要求；并谨此声明，本人保证 按工作指令中有关内容及质量要求，尽职执行。 部 领班签名： 年 月 日 执行人签名工作如果出现失误或擅离职守，未能按总经理下达的工作指令内容要求完成， 愿意接受上级给予的经济和各种行政处罚，本人无怨无悔。 年 部 月 领班签名： 日 逐级管理人员承诺表 内容温泉大酒店《岗位责任制》 执行人签名董事长： 兹收到《总经理岗位责任制》，本人明白制度的详细内容，并谨此声明，本人保证按制度尽 职与执行。 总经理签名：______________ 年 月 日 执行人签名总经理： 兹收到《房务总监岗位责任制》，本人明白制度的详细内容，并谨此声明，本人保证按制度 尽职与执行。 房务经理签名：______________ 年 月 日 执行人签名房务经理+： 兹收到《前厅部经理岗位责任制》，本人明白制度的详细内容，并谨此声明，本人保证按制 度尽职与执行。 前厅部经理签名：______________ 年 月 日 执行人签名前厅接待主管： 兹收到《前厅接待领班岗位责任制》，本人明白制度的详细内容，并谨此声明，本人保证按 制度尽职与执行。 前厅接待领班签名：_______________ 年 月 日 注明：酒店各级管理人员在接受任命时，必须按《岗位职责》和各项工作任务的具体要求， 如质、如果、如期完成，并对上级与酒店的声誉负责，实现自己的诺言。 3、对属下管理人员的评估 一、市场营销部经理与部门业绩考核标准 考核项目标准考核项目标准 1 营业指标的完成万元 18 录音、录像、图片资料档案(年归档)1 次/年 2 协助单位的建立万元 19 名人题词档案(年归档)1 次/年 3 客房出租率万元 20 公关资料档案(年归档)1 次/年 4 客房出租收入万元 21 对外活动档案(年归档)1 次/年 5 餐饮收入 22 新闻宣传档案(年归档)1 次/年 6 会议收入 23 广告档案(年归档)1 次/年 7 其他收入 24 大型活动亲自组织安排 8 免费宣传广告 6 次/年 25 部门出勤率 100% 9 馆内宣传广告(包括大堂、客房)1 次/周 26 卫生检查合格率 100% 10 新闻报道(报刊、广播、电视、杂志)6 次/年 27 执行酒店规章制度 100% 11 向新闻机构发送文章 4 篇/年 28 工作小结 1 次/月 12 印刷制作合格率 98%29 公共关系讲座 4 次/年 13 节日环境布置合格率 98%30 销售任务：达到酒店拟定的客房出租指标 90% 14 录制酒店资料片 2 次/年 31 销售预测 6 次/年 15 对客宣传品合格率 100%32 年度客源市场分析 4 次/年 16 公共场所宣传品摆放 12 次/年 33 提供竞争对象情况 1-2 次/月 17 酒店纪念品制作合格率 100%34 部门辖区各员工被投诉情况 二、前厅部经理与部门业绩考核标准 考核项目标准考核项目标准 1 年客房营业收入达标 21 报纸分发准确率 100% 2 年客房平均出租率 81%22 为宾客代办事项完好率 100% 3 年客房平均房价 15%23 邮件处理准确率 100% 4 年平均房价增长率 5%±24 商务中心打印材料合格率 100% 5 接待散客比例%25 商务中心复印传真合格率 100% 6 接待团队比例%26 总机应答不超过 7 接待外宾比例%27 总机叫早服务完成率 100% 8 年客房平均销售指数 28 总机留言服务完成率 100% 9 销售指数增长率 45%29 总机挂长途合格率 100% 10 客源市场分析 4 次/年 30 建立客房档案 100% 11 商务中心营业收入 4 次/年 31 建立 VIP 客人档案 100% 12 商务中心营业收入 32 宾客投诉率 0.04% 13 大堂副理 24 小时值班到位率 100%33 上岗员工外语合格率 80% 14VIP 房间检查 1 次/6 天 34 员工出勤率 100% 15 房间钥匙分发无差错 35 环境卫生检查合格率 80% 16 入住登记手续合格率 100%36 员工培训 2 小时/周 17 客房营业日报表 1 次/日 37 部门例会 2 小时/周 18 落实预订房间准确率 100%38 班组例会 19 行李运送准确率 100%39 部门辖区和员工被投诉情况 20 行李寄存无差错率 100%40 三、客房部经理与部门业绩考核标准 考核项目标准考核项目标准 1 营业指标万元/月 18 统计检查客用酒水 1 次/月 2 客房平均间天消耗万元/天 19 地毯无污迹及地毯洗涤达标 100% 3 客用棉织品报损件数件 20 洗涤沙帘 2 次/年 4 卫生合格率 100%21 洗涤防火遮光帘 1 次/年 5 员工培训率 100%22 卫生检查 2 次/周 6 外语合格率 85%23 洗涤床盖 1 次/年 7 员工上岗达标合格率 100%24 灯罩无污迹合格率 100% 8 各种器皿消毒合格率 100%25 擦洗楼门窗玻璃 4 次/年 9 各种器皿报损件数 0.03%26 家具打蜡 2 次/年 10 安全合格率 100%27 地板打蜡 4 次/年 11 客人投诉率 0.04%28 卫生洁具消毒合格率 100% 12 员工出勤率 5`10%29 召开领班业务会 1 次/周 13 遵守各项规章制度合格率 98%30 安全课 1 次/季度 14 主管碰头会 1 次/天 31 消防知识培训 2 次/年 15 检查巡视 2 次/天 32 部门辖区和员工被投诉情况 16 每日检查房间 20 间 33 17 员工培训 2 小时/周 34 四、管家部主管与部门业绩考核标准 考核项目标准考核项目标准 1 营业指标万元/年 18 客衣快件洗涤时间 3 小时 2 低值易耗费用指标万元 19 客衣慢件洗涤时间 12 小时 3 公用棉织品报损件数件 20 工服洗涤时间 24 小时 4 员工工服洗涤件数件 21 公用棉织品洗涤时间 24 小时 5 客衣洗涤件数件 22 员工上岗达标合格率 100% 6 客衣赔偿金额 23 员工出勤率 100% 7 客衣收发差错率 0%24 卫生合格率 100% 8 工服收发差错率 0%25 员工培训 4 次/年 9 公用棉织品收发差错率 0%26 有效劳动工时利用率 100% 10 工服报损率%27 员工工服换季 2 次/年 11 工服修补 28 遵守各项规章制度 100% 12 公用棉织品报损率 0.5%29 员工仪容仪表着装 100% 13 客衣缝补数量 0.3‰30 与其他部门之间工作协调不脱解 14 客人洗衣投诉 31 机械设备完好 100% 15 客衣洗涤达标 100%32 部门辖区和员工被投诉情况 16 工服洗涤达标 100%33 17 公用棉织品洗涤达标 100%34 五、餐饮部经理与部门业绩考核标准 考核项目标准考核项目标准 1 经营计划指标 19 菜点翻新花样率 30% 2 毛利额 20 菜单更换次数 4 次/年 3 毛利率 21 美食节 1 次/2 个月 4 部门效益 22 餐厅员工上岗前例会 5 员工平均年收入（全员劳动指标）23 出勤率 100% 6 每餐位年创收 24 执行酒店规章制度 100% 7 费用指标（节约%）25 员工培训 2 小时/周 8 每周用餐人数 26 岗位外语合格率 85% 9 零点客人进餐人数均消费标准 27 开餐时部门经理巡视 4 小时/天 10 每周宴会次数及人次 28 重要活动现场组织与指挥 11 宴会平均标准 29 宾客表扬意见 360 条/年 12 酒吧人均消费标准 30 宾客满意率 100% 13 菜点质量（色香味形）合格率 100%31 宾客投诉率 0.1‰ 14 餐茶酒具化验合格率 100%32 食品库存资金周转天数 30 天 15 食品化验合格率 100%33 每天餐位翻台率 2 次/天 16 环境卫生检查合格率 100%34 每周效益分析及就餐客人预测报 1 份/周 17 全面卫生 1 次/周 35 部门辖区和员工被投诉情况 18 餐茶酒具破损率 3‰36 六、西餐部经理与部门业绩考核标准 考核项目标准考核项目标准 1 经营计划指标 19 菜点翻新花样率 30% 2 毛利额 20 菜单更换次数 4 次/年 3 毛利率 21 美食节 1 次/2 个月 4 部门效益 22 餐厅员工上岗前例会 5 员工平均年收入（全员劳动指标）23 出勤率 100% 6 每餐位年创收 24 执行酒店规章制度 100% 7 费用指标（节约%）25 员工培训 2 小时/周 8 每周用餐人数 26 岗位外语合格率 85% 9 零点客人进餐人数均消费标准 27 开餐时部门经理巡视 4 小时/天 10 每周宴会次数及人次 28 重要活动现场组织与指挥 11 宴会平均标准 29 宾客表扬意见 360 条/年 12 酒吧人均消费标准 30 宾客满意率 100% 13 菜点质量（色香味形）合格率 100%31 宾客投诉率 0.05‰ 14 餐茶酒具化验合格率 100%32 食品库存资金周转天数 30 天 15 食品化验合格率 100%33 每天餐位翻台率（咖啡厅）2 次/天 16 环境卫生检查合格率 100%34 每周效益分析及就餐客人预测报 1 份/周 17 全面卫生 1 次/周 35 部门辖区和员工被投诉情况 18 餐茶酒具破损率 3‰36 七、康娱部经理与部门业绩考核标准 考核项目标准考核项目标准 1 经营计划指标 12 员工出勤率 100% 2 利润指标 13 设施设备完好率 100% 3 成本费用指标 14 执行酒店规章制度 100% 4 设备维修保养 100%15 环境卫生合格率 100% 5 检查经营情况 1 次/天 16 员工仪容仪表合格率 100% 6 宾客满意率 95%17 消防知识培训 2 次/年 7 宾客投诉率 0.03‰18 总经理例会 3 次/周 8 经济效益分析服务情况总结 1 次/月 19 卫生检查 1 次/周 9 节目翻新率 20 安全检查 1 次/月 10 员工培训 2 小时/周 21 员工流动率 5～10% 11 外语合格率 22 部门辖区和员工被投诉情况 八、 桑拿中心主管与部门业绩考核标准 考核项目标准考核项目标准 1 经营计划指标 12 设施设备完好率 100% 2 利润指标 13 执行酒店规章制度 100% 3 成本费用指标 14 环境卫生合格率 100% 4 设备维修保养 100%15 员工仪容仪表合格率 100% 5 检查经营情况 1 次/天 16 消防知识培训 2 次/年 6 宾客满意率 95%17 总经理例会 3 次/周 7 宾客投诉率 0.03‰18 卫生检查 1 次/周 8 经济效益分析服务情况总结 1 次/月 19 安全检查 1 次/月 9 员工培训 2 小时/周 20 员工流动率 5～10% 10 外语合格率 21 部门辖区和员工被投诉情况 11 员工出勤率 100%22 九、人力资源部经理与部门业绩考核标准 考核项目标准考核项目标准 1 人员流动率 5%17 劳动保护用品发放的准确率 100% 2 员工招聘合格率 100%18 全年培训计划的完成 100% 3 工资总额的核准 2 次/年 19 完成全年培训预算培训到位 费用不超 4 劳动定额的核准 1 次/年 20 培训费用指标元/年 5 劳动定员的核定 2 次/年 21 建立员工培训档案 100% 6 全员出勤情况的考核率 100%22 培训的形式不少于 4 种/年 7 全店考核制度的补充与完善 2 次/年 23 外语培训的语种不少于 2 种 8 对部门考核工作的考评 1 次/年 24 入职培训 9 对员工工作表现的考评 1 次/年 25 专题培训 4 次/年 10 员工人事档案调转准确率 100%26 基础培训 4 次/年 11 人事、工资编制统计准确率 100%27 对各部门培训工作的追踪评估考 2 次/年 12 其它各类报表准确率 100%28 对各部门培训效果的检查验收 4 次/年 13 奖金核算的准确率 100%29 对各部门的每周业务培训的抽查 1 次/周 14 名牌的配备率 100%30 对各部门外语培训效果的抽查 1 次/月 15 劳动保护制度的完善率 100%31 对员工考勤情况的抽查 1 次/周 16 劳动保护的宣传教育 12 次/年 32 部门辖区和员工被投诉情况 十、员工饭堂业绩考核标准 考核项目标准 1 出勤率 100% 2 安全达标率 100% 3 执行酒店规章制度 100% 4 环境卫生合格率 100% 5 伙委会例会 2 次/月 6 对员工食堂的满意程度 7 对员工食堂的表扬 8 对员工食堂的投诉 9 员工食堂的成本 10 员工食堂的亏损 11 员工食堂的盈余 12 菜谱的更换率，杜绝食品中毒事故 13 食品化验合格率 14 计量监测合格率 100% 15 设施设备完好率 98% 16 部门辖区和员工被投诉情况 十一、员工宿舍业绩考核标准 考核项目标准 1 出勤率 100% 2 安全达标率 100% 3 执行酒店规章制度 100% 4 环境卫生合格率 100% 5 宿委会例会 1 次/月 6 对员工宿舍的满意程度 7 对员工宿舍的表扬 8 对员工宿舍的投诉 9 员工宿舍的成本 10 员工宿舍的亏损 11 员工宿舍的盈余 12 员工被褥等用品用具的管理 13 设施设备完好率 98% 14 部门辖区和员工被投诉情况 15 十二、财务部经理与部门业绩考核标准 考核项目标准考核项目标准 一、总体要求二、会计 1 无违反财经制度 100%17 日报表准确率 100% 2 资金周转天数不超过 30 天 18 月报表准确率 100% 3 应收帐款指标平均不超过万元 19 月报表每月 2 日前完成 4 财务分析 1 次/月 20 按时向总公司交纳税费等 5 经营情况及费用指标的预测 2 次/年 21 原始凭证的存档 3 年 6 出勤率 100%22 查阅原始凭证符合审批手续 100% 7 执行酒店规章制度 100%23 接受上级财务检查的合格率 100% 8 前台岗位外语合格率 80%三、出纳 9 前台岗位员工被投诉率%24 月收付款差错率不能超过 0.3% 10 员工培训 2 次/月 25 奖金、福利指标下达后三天内下发 11 员工上岗前例会 10 分钟/天 26 鉴别、拒收假钞率 100% 12 部门经理每日巡视 2 小时/天 27 核发工资不超过每月 日 13 财务安全达标率 100%28 工资核发的准确率 100% 14 财务设施设备完好率 100%29 部门辖区和员工被投诉情况 15 环境卫生检查合格率 100%30 16 全面卫生 1 次/周 31 十三、采购部经理与部门业绩考核标准 考核项目标准 1 计划物资保证随领随有 2 无特殊情况领用物品等候时间不超过 5 分钟 3 工作服质量合格率 100% 4 工作服发放到位率 100% 5 采购物品合格率 100% 6 计划外物资符合审批手续 7 采购工作效率 8 仓库管理完好率 9 仓库管理卫生情况 10 员工出勤率 十四、工程部经理与部门业绩考核标准 考核项目标准考核项目标准 1 设备完好率 98%32 员工培训 2 小时/周 2 能源费指标不超过营业额额 5.2～5.7%33 上岗前例会 1 次/天 3 安全运行率 100%34 执行制度 100% 4 计划维修的完成率 100%35 安全达标率 100% 5 未超过使用期限的设备报率不超过 1%36 全面卫生检查 1 次/周 6 维修房不超过 1 间/天 37 环境卫生检查合格率 100% 7 日常维修的到位率（维修任务单）100%38 出勤率 100% 8 客房巡查检修 1 次/月 39 部门经理巡视 2 次/日 9 控制供电指标不超过瓦/月 40 重要活动现场组织与指挥 10 控制供水指标不超过吨/年 41 联络检查 1 次/月 11 室内空调温度不高于 24℃42 房间监测指标、水箱化验合格率 100% 12 供暖室内温度不低于 22℃43 计量检测合格率 100% 13 供暖厅温度不低于 22℃44 各种泵检查保养 1 次/月 14 冷热水供应不间断 45 厨房设备巡检 1 次/月 15 跑冒滴漏无 46 制冷设备巡检 2 次/月 16 排水系统畅通 100%47 煤气设备巡检 1 次/月 17 断电不超过 3 秒 48 电梯设备巡检 1 次/月 18 监控接收天线工作状态达到清晰度 100%49 洗涤设备巡检 1－2 次/月 19 闭路电视录像节目更换 4 次/月 50 供电设备巡检 1 次/季度 20 闭路电视录像节目播放时间准确率 100%51 音响设备巡检 1 次/季度 21 背景音乐音量、内容、音色的合格率 100%52 水暖设备巡检 1 次/季度 22 临时会场音响设备的合格率 100%53 闭路电视检查保养 1 次/季度 23 电梯安全运行率 100%54 卫星转播检查保养 1 次/季度 24 电梯速度的合格率 100%2.5m/秒 55 各类风机检查保养 1 次/半年 25 宾客对设备的投诉不超过 0.3‰56 锅炉房设备检查保养 1 次/半年 26 备品备件的帐物相符率 100%57 中央空调设备检查保养 1 次/半年 27 备品备件的库存量低于 5%58 自控系统检查保养 1 次/年 28 交接班记录健全 59 高压电缆检查保养 1 次/年 29 事故记录健全 60 安全工具检查保养 1 次/年 30 设备建档率 100%61 部门辖区和员工被投诉情况 31 合格人员上岗率 100%62 十五、保安部经理与部门业绩考核标准 考核项目标准考核项目标准 1 接受上级安全检查合格率 100%26 门卫对入店人员的控制合格率 100% 2 安全无责任事故率 100%27 后门对入店人员的控制合格率 100% 3 安全设备完好率 100%28 出租车辆高度疏导的合格率 100% 4 消防报警系统完好率 100%29 坚持对员工查包验包，不定期检查 4 次/周 5 保证安全通道畅通 1 次/天 30 店内秩序管理合格率 100% 6 安全达标完好率 100%31 车辆管理合格率 100% 7 安全门完好率 100%32 自行车存放合格率 100% 8 客房门锁安全完好率 100%33 员工自行车存放合格率 100% 9 客户磁卡万能钥匙管理 1 次/天 34 烟感器的清洗 1 次/年 10 检查各部门安全责任心落实情况 4 次/年 35 安全设备的测试 1 次/年 11 对各部门的安全考核 6 次/年 36 消防报警信号的处理在分钟之内 12 给各部门上安全培训课 6 次/年 37 烟感报警后 5 分钟赶 到现场 13 全店会使用消防器材的员工占 100%38 自动防火门的有效无误 100% 14 消防演习 1 次/年 39 电视监控的监视效果 100% 15 组织义务消防队活动 1 次/年 40 重要活动现场组织指挥经理在场 16 应急措施健全 41 岗位人员培训率 100% 17 安全制度健全 42 出勤率 100% 18 交接班记录健全 43 环境卫生检查合格率 100% 19 动火档案记录健全 44 部门经理每日巡视 4 次/天 （2 小时） 20 安全事故档安记录健全 45 安全工作小结 1 次/月 21 住店宾客档案记录健全 46 遵守各项制度 100% 22 重大活动安全保障记录健全 47 文明执法情况 23 案件侦破率 95%48 部门辖区和员工被投诉情况 2424 小时巡逻的到位率 100%49 25 重点部位的巡查 4 次/天 50 十六、总经理办公室秘书与部门业绩考核标准 考核项目标准考核项目标准 1 公文写作及时准确 100%13 值班到位情况 100% 2 材料打印合格率 100%14 出勤率 100% 3 材料打印满意程度 100%15 总经理交办事项不漏不误 4 打印材料文件速度准时 16 执行店规店纪合格率 100% 5 档案立卷、建立达标率 100%17 卫生检查合格率 100% 6 按时收发材料准确、快捷 18 档案立卷建立达标率 100% 7 按时办理酒店有关证明准确、快捷 19 按时收发文件及时准确 8 每日收缴日志及时 20 查档手续健全序号不漏不缺 9 组织安排各类会议准确到位 21 档案分项管理合格率 100% 10 督导检查会议落实情况认真无漏洞 22 文件管理合格率 100% 11 接待公务来访热情周到细致 23 保密工作合格率 100% 12 行政车辆管理 24 文印室管理 4、保密制度 1）凡涉及国家党政机关的政治、经济未公开的科技，以及国防、军事情报等均属国家保密 之列。 2）凡涉及本酒店的经营策略、管理方针、财务资料、经营信息、业务报表及人事档案资料、客 情资料均属酒店保密范围之列。 3）凡酒店员工应严守国家机密和酒店保密纪律，提高保密意识，不该问的不问，不该看的 不看，不该说的不说，不该听不听。发现泄露机密的苗头应尽力挽救制止，并及时汇报。 4）凡属国家、省、市政府部门和本部门的正式文件，都须严格按照酒店的收发文制度，进 行签收、登记、编号和发送工作。 5）严格控制保密文件的发送范围。保密性文件一般不印发，而采取传阅的方式，由总经理 室附文件送阅单，由阅文者签名。 6）各部门收存带有文头和文件编号之文件，年底必须清理交回总经理室，如有遗失则按泄 密处理。 7）如有泄密事件发生时，按情节轻重分别予以书面警告、严厉处罚或开除的处分。 5、会议制度 1）酒店除每周二周五下午 2：30 召开日常例会外（特殊情况另行通知），每个月定期或不 定期召开市场推广会议、成本采购会议、服务质量管理会议（TQC）和消防安全会议。 2）例会由总经理或授权人主持，各部门负责人或授权人、前日值班经理参加，按顺时针顺 序，对前段的工作情况和当日的工作安排做简单汇报。 3）市场推广会议在当月最后一个星期一（具体时间待定）由市场总监主持，餐饮部、康乐 部、房务部部门经理以及市场销售经理、公关主管、桑拿中心主管和前厅主管参加，并按顺 序汇报、讨论、总结上月、本月以至下月的经营运作和与市场营销推广相关的工作。 4）成本采购会议在编制每月酒店营业会议报表后由财务部总监主持，相关营业部门负责人、 分部主管和相关人员（如中、西厨行政总厨及其副手，财务部经理及副手等）以及其他部 门相关人员参加，对成本控制核算、采购服务等工作进行总结、讨论和分析，并制定相应改 进措施。 5）服务质量管理会议在每月每一个星期四（具体时间待定）由人力资源经理主持，各部门 负责人、分部主管人员（B 级以上/A 级以上）、以及部门忖职服务质量督导员参加，对酒店 当月的服务质量管理工作进行总结、分析，并对下月的具体工作进行讨论和明确。 6）消防会议在每月第三个星期三（具体时间待定）由保安部经理主持，各部门消防责任人、 保安部消防主管、工程部相关工程技术负责人员参加，对酒店一个月来的消防安全工作进 行总结和布置整改相关工作，以及为更好地完成消防安全工作提出改进意见并予以落实。 7）各部门参加会议人员应准时出席会议，如因故无法出席需授权或委派下一级主管人员参 加会议。各个会议应遵守严肃、高效的原则，应将通讯工具转为振铃或无铃声，并不宜在会 议长时接听电话，特殊情况时应放低声音并尽快走到会场外接听，以免影响会议顺利进行。 8）各项专题会议均需于次日形成会议纪要，抄报总经理，如会议形成决议则一同呈报总经 理。 9）财务（费用）分析会议、人力资源会议和信用会议，将定期或不定期在完成报表后或特 殊情况下，根据总经理的指示或相关部门的需要，在例会结束后进行上述专项会议，特殊 情况下由总经理或部门指定参加会议人员。 10）财务分析会议主要是对酒店经营指标和各部门的费用、能耗等情况进行分析和提出财 务管理要求。人力资源会议主要是对酒店人力资源情况进行分析，并对特殊的人力资源管 理工作进行专题讨论，如招聘、补员、员工晋升、违纪等。信用会议主要是对信贷管理工作进 行总结和分析，对商务客户应收账款情况进行分析，并拟定追收政策和方案，减少酒店应 收帐。 11）上述会议纪要属酒店秘密文件。 6、交际、接待制度 1）因公需要接待客户用餐、住房及其他项目时填写“宴请审批表”（ENT 单），经部门负 责人审批、总经理审批后，按批准的项目执行； 2）ENT 审批根据是董事会下发的“温泉大酒店折扣政策（试行）”； 3）接待、宴请原则上应在店内，特殊情况需在店外消费时必须事先得到总经理的批准； 4）经手人应在店内帐单或店外发票简单说明宴请事项，注明“宴请审批表”的编号； 5）申请部门应将批准后的“宴请审批表”送交财务部备查； 6）财务部根据经批准的“审批表”对部门的宴请活动进行审核。 7、考察制度 1）各部门因业务和管理需要外出进行考察，需向总经理提出书面申请报告。报告中必须详 尽列明计划考察的时间、地点、主题、目的、项目、参加人员、费用和交通等内容的方案。 2）方案经总经理审批并报董事会准后执行。 3）考察部门组织人员前往考察地点需按考察计划参观、考察、学习。并进行认真细致的学习 讨论、做好相关笔记。 4）考察结束回到酒店后，必须在五个工作日内将考察的情况以书面形式报告总经理，并由 总经理对考察报告进行评定与注语。 5）部门整理的考察报告必须主题明确，思路清晰，不可泛泛而谈，学习必得应有针对性及 下一步工作改进措施和工作计划等。 6）考察工作的最终目的在于自我提高和共同提高。自我提高就是要见成效，共同提高就要 求考察报告供其他部门参阅参办、经验共享、成果共享。 7）有针对性的单项考察后，工作仍不见成效，不落实考察报告中所要求做到的，将追查考 察组织者的责任，直到经济处罚，如赔偿考察费用等。 8）外出考察期间，必须严明纪律，言行举止均须体现温泉人的精神风采，以酒店的形象和 声誉为重，倘若发生任何违法违规的事件，组织者均应承担领导责任，酒店亦将对组织者 和当事者从严从重处罚。 9）上述规定同样适用于国内或国际的出差、参展、招工、受训，以及酒店出资的所有外派任 务。 8、受理投诉的程序 1）酒店设立“投诉中心”受理客人和员工的投诉。 投诉者 时间 联系方式 接受人 工作日：8:00AM—12:00PM EXT. 董事会秘书 2:00PM—6:00PM EXT. 总经理秘书 客人 EXT. 电话总机 24 小时 EXT. 大堂副理 以上“投诉电话”应醒目地设立于《服务指南》、 《宾客意见书》等处以及客人方便使用的位 置。同时在投诉电话旁设置“欢迎使用”和“感谢客人的指导”的敬语。 2）接听客人投诉电话的接听人，必须保证在任何时候任何情况下应具备：耐心、诚恳，站 在客人一边的良好心态，切忌反驳，怀疑以及不耐烦等语气。接听人有责任根据投诉内容 在第一时间内通知当事的责任部门有效期在专用本上作好记录，同进对此次投诉负责进行 跟踪。 3）责任部门接到投诉电话转来的投诉内容时，应予以高度重视，必须坚持在第一时间内处 理。由部门负责人，至少主部主管经理负责处理，实行“投诉负责制”。 4）责任部门须在 1 小时内对投诉情况进行核实，如特殊情况最多不超过 2 小时。 5）根据投诉内容的情节轻重缓急，投诉电话的接听人和当事责任部门判断后选择是否向总 经理直接报告，再由总经理根据事态发展指挥相关部门跟进，同时决定是否向董事会报告。 6）责任部门在受理住店客人的投诉时，应及进按规定，将致歉果篮或点心篮或鲜花附上致 歉卡或总经理致歉信，由所在部门负责人或分部主管经理亲自送到客房。其中，致歉卡或 总经理致歉信须根据情节和事态严重性分别选择。若投诉的客人已离店或者是非住店客人 时，责任部门在了解投诉内宾后应尽快拟写致歉信，总经理审阅后邮寄，一般情况下应在 二日内完成；在无确切地址进，应积极设法利用其他途径寻找投诉者，如电话、邮件等方 式，保证对每一们投诉者都要有一个答复。实在无法找到投诉者，也应将本次投诉作为 “预备答复”的未了安全处理，一俟今后找到投诉者或下次再来酒店消费时，马上给予补 救性的答复。 7）处理投诉的中心要求是：快速解决问题，将投诉在第一时间内予以圆满化解，重新再赢 得客人的满意。 8）责任部门将客人的回复与该宗投诉资料一并整理后归档，同时要求将该档案资料原件送 交人力资源部存档。本部门则只留复印件。 9）酒店 TQC 全面质量分析会上必须把本月投诉情况综述与分析，找到投诉的根源，针对 根源及时制定整改措施。措施应扎实有内容，整改要快速，保证不犯“二次毛病”，酒店 所有部门要争创本月“零投诉”活动。 10）投诉的处罚：客人的投诉，酒店肯定有损失或影响，因此，对每宗投诉均要作出处罚 总经理或责任部门将根据投诉内容的性质和严重程度，给予相应的行政和经济处罚。处罚 的结果一并归入该档案资料内由人力资源部存档。 11）特别说明：上述 4 处投诉电话只是明确行文客人的集中投诉点，全店所有电话和接听 人，一俟接到客人投诉，照同上述程序与要求执行。 12）各部门在处理投诉过程中应及时填写“温泉大酒店受理投诉跟踪表。” 9．大堂副理工作职责 大堂副理是酒店的高级业务主管，应熟悉酒店的基本运作情况，具有较强的处理问题能力 和较高的英语听、说、写水平。其主要工作内容包括： 1、每天当班前要认真阅读营业部、房务部、餐饮部的有关资料，了解当天的贵宾到达情况， 客房入住率情况、宴会预定情况或其它重要的信息，做好一切工作安排。 2、阅读交班日志，跟办上一班交完成的有关工作。 3、礼貌地接听电话，处理客人提出的问题和其它部门需协调的有关工作。 4、处理客人的投诉。 5、对餐厅、客房、大堂、通道等公共场所进行必要的巡查，对酒店各工作岗位的服务质量进 行必要的监督，发现问题要及时提出建议或意见，必要时应采取果断的措施。 6、为客人提供必要的服务。 7、遇到重大问题要及时向酒店的当值领导汇报，并取得有关的工作指示。 8、完成上级分配的其它工作任务。 10．大堂副理处理客人投诉程序 1、听取客人的投诉，保持头脑冷静、面带微笑、仔细倾听，并做记录以表重视。 2、对任何投诉都不要急于申辩，尤其是脾气暴躁的客人。 3、对客人的投诉表示关注、同情和理解，但不要急于道歉。 4、听完投诉后，能够立刻判断出是酒店方面出错的，要立即向客人表示歉意，作出处理， 并征求客人对解决投诉的意见，以示酒店对客人的重视。 5、当投诉处理涉及酒店其它部门时，应立即通知部门经理，查清事实作出处理，大堂副理 必须跟进事件。 6、处理完客人的投诉后，要再次向客人表示关注、同情及歉意，以消除客人因该事引起的 不快。 7、同时通知相关部门特别留意投诉的客人。 8、详细记录投诉客人的姓名、房号、投诉时间、投诉事由和处理结果。将重大投诉或重要意思 整理成文，呈总经理批示。 9、将事件详细记入 LOG BOOK。 12、公关部 VIP 客人接待程序 （一）抵店前的准备工作 １、提前了解抵店 VIP 客人的国籍、姓名、职衔、习惯及到店时间，以及在店期间的活动日程 安排表； ２、在 VIP 到达之前，检查相关部门的准备工作，预计房的卫生状况及设施运作情况； ３、在 VIP 到达前一小时，检查鲜花水果的派送情况，督促接待人员提前半小时到位，确 保一切接待工作顺利进行． （二）抵店时的接待工作 １、VIP 进入大堂时，要主动、热情、准确地称呼和迎接客人； ２、向 VIP 客人介绍客房及酒店内设施、设备； ３、在引领 VIP 客人进入预订的房间时，准确地登记客人的有效证件，确保入住单内容无 误后，礼貌地请客人签名； ４、征求 VIP 客人的意见，随时提供周到的服务． （三）抵店后的工作 １、及时将登记表交给前台，准确地输入电脑建立 VIP 档案； ２、必要时向总经理报告 VIP 客人抵店及接待情况． （四）VIP 离店时的工作 １、确定离店时间，提前 10 分钟做好帐务准备工作，通知相关部门； ２、通知有关送行人员要提前 10 分钟到大堂大门口欢送．如有安排酒店车送客，督促司机 提前 5 分钟在大门候客． ３、送客人至大门口，再次表示感谢． （五）写好接待报告 接待报告应包括如下： ①VVIP：国家元首等重要官员；（非常重要客人） ②VIP：政府官员、知名人士；（重要客人） ③IP：重要客人（与酒店关系密切或公司中级以上） ④SP：特殊客人（经常入住或曾有投诉，需要关注的客人） 一、财务部 (一)财务报销管理制度： 1、借款及报销的审批权限 ： 1.1 酒店员工因公出差借款或报销，由各部门经理审签后，报酒店财务部门审核，并送总 经理批准，方能借款或报销。 1.2 员工出差应填写出差“申请单”，并按规定程序报批后，到财务部门预借差旅费。 1.3 员工出差返回后，填写“差旅费”报销单，按规定的时间及审批手续到财务部门报销。 2、员工差旅费报销标准： 2.1 员工出差分 “长途”和 “短途”两种，即当天能往返的为 “短途”，出差时间在一天 以上的为 “长途”。 2.2 出差住宿费报销标准：（元/人/天） 职务 标准 一般人员 80 部门经理级 120 公司副总经理级 180 2.3 出差补助标准： 2.3.1 员工短途出差视同出勤，不再享受出差补贴。由于特殊原因造成误餐，经总经理批准 后，最高享受 8 元/天的补贴。 2.3.2 长途出差补助标准：（元/人/天） 职务 标准 一般人员 15 部门经理级 25 公司副总经理级 35 2.4 员工出差交通报销标准： 2.4.1 交通工具：酒店总经理可根据聘任协议乘坐飞机、软卧；部门经理级及以下：乘坐火 车硬卧、快客。外聘经理上任可乘坐协议规定的交通工具。 2.4.2 员工长途出差交通费，经理级（含）以上人员的陆路交通费可实报实销；经理级以 下人员原则上不得乘坐出租车，如有特殊情况需乘坐出租车时，需经总经理批准后，方可 报销。 2.4.3 员工在本市内办事，无特殊情况，不得报销出租车票。 3、员工差旅费报销规定： 3.1 住宿费，交通费按规定标准执行，超标自付（如有特殊情况需总经理批准方可报销）， 节约归已。 3.2 膳食补助费按规定标准领取，不得报销与此相关的费用。 3.3 通讯费以邮局凭证报销。 3.4 交际费用由领导核定并填写客餐报销单，经总经理批准方可报销。 3.5 短途出差不享受住宿补助。 3.6 出差人员无住宿费用时，则可按住宿标准的 50%领住宿补助。 3.7 员工出差返回后于 5 个工作日内报销，未按规定时间报销的，财务部门应于当月工资 中扣回预借的差旅费，待报销时再行支付。 3.8 超过 1 个月以上的出差单据、假票据或不符合规则的票据，财务部门不予报销。 3.9 财务部有权对不实的出差费用向员工出差居住地酒店直接查询，如有虚假行为酒店将 按情节轻重处罚。 4、员工探亲路费的规定： 除有协议规定的外，员工探亲费不予报销。 5、本制度由酒店财务部制定并负责解释。 （二）费用报销财务审核程序： 1、财务部门要加强对备用金和预付款项的管理和监督，并按以下程序办理。 1.1 酒店员工因公借款，必须办理借款申请单。会计根据内容填写齐全，完整的借款申请单， 编制会计凭证，会计、出纳、收款人必须在付款凭证上签字。 1.2.1 酒店预付款项，必须根据合同或协议办理付款申请单，经财务审核并报总经理审签后 办理付款；付款手续不齐备的，会计不得编制付款凭证，也不得付款。 1.2.2 对董事会通知付合同、协议的预付款，不受前款约束。 1.3 备用金和预付款的使用，必须依照下列规定： 1.3.1 具有规定的用途，期限及限额； 1.3.2 在规定的期限内凭费用支出单据或验收单到财务部门报销；用现金或支票进行零星 采购的七天内报销；通过银行汇款进行预付款的二十天内报销。 1.3.3 以上各项支出，原则上前款不清，后款不借。 1.3.4 对违反规定用途和不符合开支标准的支出，财务不予报销。 1.3.5 对无正当理由超过规定期限，未能报销而又没归还的备用金，若超期时间在三个月内 的收取资金占用费日息的万分之二；三个月以上一年之内的收取资金占用费日息万分之三 在次月工资中扣回本息。 2、原始凭证的审核 ： 各项报销的原始凭证，经各部门经理审签后，报财务审查其合法性并送酒店总经理批准。 超过权限的要经过公司总经理批准。 原始凭证应具备的内容： 2.1 凭证名称； 2.2 填制凭证的日期； 2.3 填制凭证单位的名称或填制人的姓名； 2.4 经办人的签名或盖单； 2.5 接受凭证的单位名称； 2.6 经济业务的内容； 2.7 数量、单价和金额； 2.8 各种发票、收据必须符合《中华人民共和国发票管理办法》和实施细则的规定。从外单位 取得的原始凭证必须盖有填制单位的公章；从个人取得的原始凭证，必须有填制人员的签 名或盖单；对外开出的原始凭证，必须加盖单位公章，其中办理收款业务的要加盖本单位 财务专用单。 3、对原始凭证的技术性要求： 3.1 凡填有大小写金额的原始凭证，大写与小写必须相符。 3.2 购买实物的原始凭证，必须有手续完备的验收证明。需入库的物资，必须填写出入库验 收单，由实物保管人员按计划或合同验收后，在验收单上填写实收数额并签章。不需入库 的物资，除经办人在凭证上签章外，必须交给实物保管人员或使用人员进行验收，并在凭 证上签章。 3.3 支付款项的原始凭证，必须有收款单位或个人的收款证明以及签字，有审批人签字， 并有付款的依据。 3.4 职工因公出差借款的借据，必须附在记账凭证上。收回款项时应另开收据，不得退还原 借款借据。 3.5 预付性汇款，由经办人填制付款申请单，作为原始凭证，不得以汇款回单代替。 3.6 属于现金发放性质的原始凭证，原则上应由本人领取签名。有委托他人代领的，由代 领人签名；由一人代领多人的，须逐个签章，不得通栏划大括号签一次章（字）。 3.7 自制原始凭证应设计科学、格式规范、计算清楚。如计提折旧、职工福利基金等，要列名 称、计提基数、提取率、提取额等。 分配工资及费用时，要列分配标准、分配率、分配额。 3.8 凡凭证内容不全、字迹模糊不清、与经济业务本身内容不符者，应予退回或重新补正。 4、记账凭证的内容及填制要求： 4.1 凭证日期：一般应按实际受理经济业务的日期填列。 4.2 凭证编号：应按月编制自然数列顺序。 4.3 凭证摘要：应简明扼要，真实反映经济业务的内容，不得含混不清，过于简略。 4.4 会计科目：应按有关规定设置。 4.5 凭证金额：必须与原始凭证相符。 4.6 所附原始凭证张数，要与原始凭证相符。 4.7 有关人员的签名或盖章：出纳、会计、交款人必须在相关会计凭证上签名或盖章。 4.8 会计人员填制记账凭证时，必须附有内容完备的原始凭证。 5、本制度所指的由总经理批准的事项，如因总经理出差期间，均由副总经理审批。 6、本制度由酒店财务部制定并负责解释。 （三）酒店物品采购管理制度： 为了加强物品采购的管理，防止库存积压、造成滞销、超期变质等损失，结合酒店的实际 情况，特制定本制度。 1、采购人员须认真学习《合同法》及有关法律和酒店规定，不得因合同条款订立不当而给酒 店带来损失。合同在签订前须由经办人填写合同签订申请书，报酒店总经理批准，方可签 署。 2、采销合同由专人统一编写、登记、编制、发送和保存。所有合同必须保留正本两份，一份交 财务部做付款凭证，另一份交由相关部门合同管理人员留档备查。 3、物品的采购： 3.1 物品的采购，按每月使用计划及合理库存的需要，经营业部门经理审核后报总经理批 准，不得因提前或拖延采购而影响营业，也应避免因超计划采购带来积压或损失。 3.2 采购人员采购物品时，应根据请购单的数量、规格、质量要求、用途，审核同意后报总 经理审批，方可采购。管理用物品的采购,如固定资产、仪器、工具、办公用品等,各部门应填 写请购单，经所购物品的部门经理审核后，报总经理批准后统一购买。 3.3 办理购物付款时，应附付款申请单、购销合同、请购单，已经总经理审批的付款计划或 购货合同执行情况表，报财务部审核后，方可付款。 3.4 财务部门在办理付款时应核实付款手续是否齐全，否则财务有权拒付，并要求补齐相 关手续。 3.5 采购人员报销时，应办理入库单，入库单内容必须填写清楚齐全，如需要质检的物品， 应附质检部门的审签手续。根据财务要求，发票应在开出一个月内报销，逾期未报销给公 司造成损失的，由采购经办人承担，该部门经理负同等责任。 3.6 采购、库管人员按季度对库房存货情况进行分析，对库存物品的积压、变质、沉淀要列 表清查、处理，对造成不必要的损失负直接责任。 4、成本部每月 2 日前将截止到上月末的库存物品（包括各分库）盘点情况汇总表报财务部 ， 并对库存物品现状如短缺、毁损等列示清楚，及时处理，减少不必要的损失。如是人为因素 给酒店造成损失，当事人要承担责任。 5、采购人员不得营私舞弊，吃回扣贪污，假公济私，如发现有上述行为，将严厉追究当事 人经济或刑事责任。 6、本制度由财务部制定并负责解释。 (四)固定资产管理制度： 为了加强酒店固定资产的管理，明确部门及员工的职责，现结合酒店实际情况，特制定本 制度。 1、固定资产标准： 1.1 固定资产是指酒店经营中使用期在一年以上，单位价值在 2000 元以上，并在使用过程 中保持原来物资形态的资产。 1.2 除固定资产以外的资产，列入低值易耗品的管理。 2、固定资产内容： 2.1 房屋及建筑物；2.2 机器设备；2.3 电子设备；2.4 高档家具。2.5 运输设备；2.6 工具、器 具；2.7 管理用具等。 3、固定资产管理部门： 3.1 财务成本部固定资产管理部门； 3.2 财务成本部设置固定资产实物台账及卡片； 3.3 财务成本、仓管负责对固定资产进行分类编号、购建、验收、保管、调拨、出售、报废、定 期盘点等有关事项； 3.4 财务部对每项固定资产的使用落实到人，并订立相关的使用、交接，丢失、损坏赔偿规 定。 4、固定资产核算部门： 4.1 财务部为酒店固定资产的核算部门； 4.2 财务部设置固定资产总帐及明细分类账； 4.3 财务部负责对固定资产增减变动及时进行账务处理； 4.4 财务部每年进行一次固定资产盘点，做到账实相符。 5、固定资产的购置： 5.1 固定资产购置，根据实际需要报总公司批准后安排采购； 5.2 各部门填写请购单，送采购部后报总经理批准； 5.3 采购部安排专人负责采购，请购单应填写名称、规格、型号、性能、质量用途说明等资料 以备采购及验收。 5.4 依据经总经理批准的请购单到财务部门请款。 6、固定资产转移、调拨： 6.1 固定资产在酒店内部部门之间转移调拨，须到财务成本部办理固定资产转移登记； 7、固定资产出售： 7.1 固定资产如需出售处理，原使用部门须申报出售处理固定资产的报告并列出明细表， 注明出售处理原因，报总经理批准；超出酒店总经理权限的要报总公司批准。 7.2 财务部门根据总经理批准的固定资产出售处理报告进行账务处理，并开具发票及收款； 7.3 采购部依据财务开具的发票及收据办理发货手续。 8、固定资产报废： 8.1 固定资产报废，由工程部会同相关技术人员检测后提出报废申请报告，送总经理批准； 8.2 财务部门依据总经理批准的固定资产报废申请报告进行财务帐务处理； 8.3 采购部负责进行实物处理。 9、固定资产盘盈、盘亏： 9.1 固定资产盘盈、盘亏由财务部按年度盘点后提出固定资产盘盈、盘亏报告，并会同使用 部门核查落实后，报总经理审批； 9.2 财务部门依据总经理批准的固定资产盘盈、盘亏报告进行账务处理。 10、固定资产要按规定严格管理、定期维护保养，未经酒店总经理批准不得外借。 11、财务部门每月按各类固定资产规定的使用年限，折旧率计算固定资产折旧，列入有关的 成本费用核算。 12、对严格执行本制度的部门和个人，在工作中取得显著成绩的给予表彰和奖励； 13、对违反本制度的部门和个人，由酒店根据情节轻重给予通报批评和经济处罚。 14、本制度由财务部制定并负责解释。 （五）现金管理制度： 为了加强酒店现金管理，明确使用范围，结合酒店实际、制定本制度。 1、财务部门要严格按照国家有关现金和银行结算制度，酒店有关财务制度办理现金、银行 收支业务。 2、酒店业务收入现金、银行支票要及时存入银行所开设的账户，不得坐支现金。 3、酒店经营业务支出，原则上凡金额在 5000 元以上的，一律使用银行支票，有特殊情况经 总经理审核后，方可支付现金。 4、库存现金不得超过三天的日常周转及报销限额，超过限额的部分要及时存入银行。 5、库存现金要做到日清月结，账实相符，不得以“白条”抵充库存现金，更不得挪用现金。 6、签发银行转账支票要建立支票领用登记手续，及时清理注销。 7、不准擅自租借银行账号给任何单位和个人办理结算业务，不得签发空头支票。 8、现金、银行日记账每月与总帐、银行对账单核对，并编制银行存款余额调节表。 9、本制度由酒店财务部制定并负责解释。 （六）票据管理制度： 为了加强酒店票据管理，明确管理及使用范围，预防票据遗失、填制错漏，现结合酒店实 际特制定本制度。 1、酒店各种发票、收据由财务部门会计负责，按有关规定登记领购、填制、保管、回收、缴销。 2、银行结算有关票据由财务部出纳负责，按有关规定登记、领购、填制、保管、回收，建立支 票领用登记本。对填写错误的银行支票，必须加盖“作废”戳记与存根一并保存并按银行 有关规定缴销。 3、酒店库存物资入、出库单，分别由收货部、成本部专人负责，领购、登记、填制、保管。库 管员依据入、出库单的“保管联”登记库存物资的明细账，并妥善保管存根联，以便备查。 4、各种发票填制必须按税务等有关部门规定及发票内容详细填列，如填写错误应将发票一 式几联同时作废，以便审查。 5、本制度由酒店财务部门制定，并负责解释。 （七）财产清查制度： 为了加强酒店财产管理，确保酒店财产安全、完整，结合酒店实际，特制定本制度。 1、财产物资清查盘点：管理用及消耗的物资清查、盘点由运营部负责。 2、属销售的物资每月进行一次清查、盘点，并指定专人每月 3 日前将截止到上月末的库存 物资（包括各分库）盘点情况汇总表，报酒店财务部进行账实核对。 3、属管理用的财产物资原则上每季进行一次清查、盘点，至少每年末必须进行一次，财务 部协助人力资源部进行。 4、财产物资发生盘盈、盘亏、报废、毁损、贬值等必须逐项列示清楚；按酒店固定资产及物品 采购管理制度的有关条款规定报批后，送酒店财务部进行账务处理。做到账实相符。 5、本制度由酒店财务部制定并负责解释。 （八）会计岗位标准： 本标准按照财政部《会计基础工作规范》和酒店有关财务制度制订。 1、工作内容与要求： 1.1 认真贯彻国家有关财政法规和酒店的有关规定。 1.2 建立健全酒店财务管理与核算的各项规章制度，按期修订和完善。 1.3 接受财政、税务、内部审计等部门的检查、审计，如实提供所需资料。 1.4 设置和登记总账、各种明细分类账，对酒店的全部经营活动，财产物资如实进行全面的 记录、反映和监督。 1.5 按酒店《财务报销管理制度》设置会计科目、处理各项经济业务、编制记账凭证，并做到 内容齐全、完整、准确。 1.6 对酒店的财产物资进行核算，至少每年协助有关部门进行一次清查盘点，做到账实相 符，发现盘盈、盘亏、损毁要及时上报主管领导，经有权人批准后进行账务处理。 1.7 对酒店的成本、费用进行正确核算，负责编制成本费用计划，每月进行对比分析，每 月反映、监督、分析酒店下达的《费用计划执行情况》，按时报送有关部门。 1.8 对酒店流动资金进行核算和管理，反映监督经营收支的全部情况，按规定及时纳入财 务核算。 1.9 及时清理债权、债务，凡在三个月以上未清理的债权债务，每季列出明细与经办人核 对，写明未收、付的原因，报总经理审批，进行有关处理。 1.10 依据国家税法规定，按期足额交纳各种税金，不得因个人工作失误造成酒店经济损失 。 1.11 按报表名称、内容、时间、报送部门、编制要求，及时准确编制财务各类报表。 1.12 对会计资料及有关经济资料，按月进行整理，装订：做到齐全、完整、美观、易查。 1.13 完成上级领导交办的临时性工作任务。 2、责任与权限： 2.1 在酒店经济合同、协议及其他经济文件的执行中，发现有违反国家法律、财经纪律及损 害公司利益的条款，有权拒绝执行，并书面报告部门负责人及总经理。 2.2 对报销原始凭证的合法性、真实性、完整性负责。有权对记录不准确、不完整的原始凭证， 要求更正、补充，不真实的原始凭证，不予受理，并报告有关领导。 2.3 对资金使用情况负责。有权对无合同、无资金计划，无酒店或总公司总经理或董事长特 批的预付款项，不予办理，待手续齐备后付款。有权核对库存现金、账实情况。 2.4 对酒店员工因公借款、报销清算负责。严格按“财务报销管理制度” 有关条款执行。 2.5 对有关财务数据，要做好保密工作、严守财务机密。除规定的检查部门外，不得提供。对 泄露财务机密的，除进行相应处罚外，调离财务岗位。 3、检查与考核： 3.1 接受财务部门领导考核本岗位工作。 3.2 超标准完成或未按标准完成任务，视程度给予奖励或处罚。 4、本标准由酒店财务部负责解释。 （九）出纳岗位工作标准： 本标准按照财政部《会计基础工作规范》和酒店有关财务制度制订。 本标准适用温泉大酒店财务部出纳岗位工作。 1、工作内容与要求： 1.1 办理现金收付和银行结算业务： 1.1.1 严格按照国家有关现金管理和银行结算制度及酒店财务规定，根据主管会计审核 后的收付款记账凭证，重点复核原始凭证的数量，金额是否与记账凭证相符，无误后办理 收付款项，并在原始凭证上加盖“收、付讫”戳记。 1.1.2 库存现金不得超过三天的日常营业及报销限额，超过限额的现金要及时存入银行， 不能以“白条”抵充现金，更不得挪用现金。 1.1.3 根据汇款内容及时填制各种汇款单，要填写准确无误及时传递。 1.1.4 随时掌握现金、银行存款、收支情况、收入现金及时存入银行，不得坐支现金。每周一 报送前一周的“资金动态情况表”按行名、帐号、现金、币种、收、付、存进行填报。 1.1.5 负责签发转帐支票，建立支票领用登记手续，及时清理注销。使用的支票必须写明收 款单位、名称、帐号、金额、用途，对于填写错误的支票必须加盖“作废”戳记，与存根一并 保存，按规定缴销。 1.1.6 不准擅自外借银行账号给任何单位和个人办理结算及签发空头支票。 1.2 登记现金和银行存款日记帐： 1.2.1 根据收付款凭证，逐笔顺序登记现金和银行存款日记帐，并结出余额。现金的帐面余 额要同实际库存现金核对相符，接受审计或会计人员的抽查。 1.2.2 现金、银行存款日记账每月与总账核对，保证账账相符。 1.2.3 银行存款账每月与银行对账单核对，并编制银行存款余额调整表。 1.3 保管库存现金和各种有价证券： 1.3.1 对现金和各种有价证券，要确保其安全和完整无缺。如有短缺负责赔偿，出入有价证 券要有明细登记。 1.3.2 要保守保险柜密码的秘密，保管好钥匙，不得任意转交他人，做好岗位安全保卫工 作。 1.4 保管有关印章，空白收据和空白支票，不得遗失。 1.5 按会计工作规范要求认真整理和装订会计凭证的附件，如工资表等，并负责记账凭证 附件齐全完整。 1.6 负责审核、汇总、提现和发放工资。 2、责任与权限： 2.1 对库现金、各种票据的安全负责。有权拒绝私人借款或以白条顶替现金，拒绝任何单位 和个人持账外现金存放保险柜。 2.2 对签发的支票，由于自身原因造成的经济损失，负有赔偿责任。对于违反财经纪律和酒 店财务制度有关规定的事项有权拒绝办理。 2.3 有权抵制外单位和个人借用银行账户。 2.4 对有关财务数据，要做好保密工作、严守财务机密。除规定的检查部门外，不得提供。 对泄露财务机密的，除进行相应处罚外，调离财务岗位。 3、检查与考核： 3.1 接受财务部门领导检查和考核出纳岗位的工作。 3.2 超标准完成或未按标准完成任务，视程度分别给予奖励或处罚。 4、本标准由酒店财务部负责解释 二、人力资源部 （一）工资待遇中的各种扣款制度： 1、基本概念： 1）岗位工资总额：员工工资不再分基本工资、岗位工资、生活津贴，将统称为岗位工资总 额，即传统意义上的员工工资； 2）日工资：每日工资＝月岗位工资总额×12/365； 3）常规有薪假期：将原有每月享有四天休班改为每工作 6 天享有有薪假期 1 天；每月不工 作不享有此有薪假期； 4）岗位工资额的计算：每月岗位工资额＝每日工资×（出勤天数＋应享有的有薪假天数）； 2、假期： 1）事假： 员工请一天事假扣发一天每日工资，并一天事假扣发当月奖金的 30％，两天扣发 50％，三天扣发 70％，四天及以上扣发 100％； 2）病假： 每月有两天有薪病假（此病假必须有寿光市中医院、寿光人民医院及以上医院证明方有 效），第三天起按事假处理（一次性申请病假跨月份到下一个月时，只计两天有薪），具 体计算见 1； 3）产假： 假期享有岗位工资总额的 50％，即 50％有薪假； 注：以上假期期间按月计算（跨月份假期以后一个月假期亦按当月计算）。 4）工伤假： 员工工伤三天，享有三天有薪工资。工伤休假超过三天，每日享受 80％的每日工资，即 80％有薪假，其它待遇不变； 5）婚假、慰唁假等为有薪假期，享有全额每日工资，即 100％有薪假； 6）补休在三个月内有效，跨月补休按事假处理，但不扣发当月奖金； 注：以上假期必须经有关手续，有相关证明，经批准后方生效； 各部门应严格控制加班时间，正常休班需加班的必须按有关手续办理方可加班。 3、出勤： 1）迟到-早退： a.每月 1-2 次: 若共计超出 10 分钟，一般违纪+扣款 20 元; b.每月三次: 若共计超出 20 分钟，书面警告+扣款 50 元; c.受到书面警告后次月内又超过二次：最后警告+扣款 100 元； d.受到最后警告后次月内又超过二次：1）合同工：解除劳动合同；2）劳务工：辞退。 2）旷工：事先未经同意擅自缺勤 旷工一天扣三天工资，并扣 50％当月奖金； 旷工两天扣八天工资，并扣 100％当月奖金； 旷工三天扣十五天工资，扣 100％当月奖金，并给予辞退处理； 注：旷工累计半年内有效； 4、酒店将按员工出勤情况评定年终奖金及优秀员工的评比活动。 5、本规定自八月一日起试行，此解释权归人力资源部，总办有最后解释权。 （二）招工、入职程序： 1、员工来源： 通过职介所，人才交流中心和预告进行社会招聘，录用大中专毕业生及专业 学校毕业生,通过自荐、员工推荐等渠道招用所需人员。 2、应聘程序： A．应聘者携带一寸免冠彩色照片四张，身份证原件，学历证书及相关证书 到本 部报名。 B．人力资源部员工在目测该应聘者外貌及身高、谈吐等基本条件符合要求的情况下，可填 写“温泉大酒店应聘人员登记表”。 C．应聘者需如实填写“应聘登记表”，一经聘用，该表将作为员工档案资料的主要组成 部份。 D．人力资源部根据现有职位空缺及部门需要情况，参照应聘者各方面的条件及所应聘的 职位，择优通知面试。 3、面试程序： A．应聘者必须按照预约时间提前或准时到达人力资源部。 B．人力资源部经理通过面试、口试或笔试，将基本条件合格者推荐给相关部门经理面试。 C．相关部门经理经过面试，对同意录用者在“应聘人员登记表”背面“人员登记表） “用人部门意见”一栏对“可用”项打“√”，并签名，后将“应聘表”送回人力资源部。 D．人力资源部依据“应聘表”中的部门意见安排“被录用”人员体检。 4、体检： 被录用人员凭“温泉大酒店体检通知单”到寿光市卫生防疫站按指定时
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XX电商类型公司组织架构及岗位职责
XX 电商类型公司组织架构及岗位职责 公司的组织结构： 各岗位职责 A、总经理相关工作： 一、工作职责： 1、负责公司年度营销计划的制定、推动与实施。 2、负责深圳省经销商的开发和管理。 3、负责产品的质量投诉及相关部门的公关协调。 4、负责指导监督，管理各区经理的销售工作。 5、负责对全体人员进行考核总结。 B、市场拓展部职责 一、工作职责： 1、负责深圳及周边地区 OTC 的开发与后期的维护工作； 2、完成所辖区域内所有客户内的分销、助销、货架目标，负责业务开展方案编写、 实施及相关项目对外合作谈判并负责对合作项目的进度跟进、管理； 3、主动挖掘市场需求，为公司的产品和服务寻找新的业务增长点，达成公司指 定的业绩指标； 4、与合作方建立并保持正常稳定的关系，保证业务良好开展。 C、电子商务事业部 C-1)运营工作职责 1、 负责管理电子商务平台团队的带领及网店的整体运营操作 2、根据品牌要求完成线上店铺装修、挑选具有市场竞争力的品牌商品、商品定价、 以及信息发布等事务。 3、对网店系统数据库进行日常管理，统计数据库中相关信息。 4、根据品牌促销要求，争取网络媒体资源，制作和制定在线促销活动。 5、维护和协调与品牌供应商的关系，并定期采购商品。 6、带领客服团队达成公司指定的业绩指标。 C-2)推广工作职责： 1、协助运营专员负责各店铺日常管理，完成店铺营销工作； 负责策划并组织店 铺促销活动，进行产品宣传和推广，管理和拓展网路渠道网店产品的销售推广 工作； 2、市场调研：收集分析市场信息、销售数据，建立和维护报表反馈机制; 3、协助运营专员宝贝日常上下架及店铺维护、产品投资营销策划：编辑优化商品 介绍，店铺页面，确保信息精准、更新及时，提升用户体验 4、各种资源的整合：负责与各合作方的接洽以及活动执行、各种工具的运用及活 动的参与; 6、企业的品牌塑造及宣传工作； 7、上级临时安排的其他工作任务； C-3)设计工作职责: 1、负责网站页面设计、风格定位、图文广告制作及其它页面设计及架构建设 2、负责网站产品界面的视觉设计及产品的在线推广宣传设计工作，管理视觉团 队，提升店铺整体视觉效果，负责网店的设计与美化与信息收集； 3、公司主推产品、直通车产品、热销产品的页面创意、制作 4.、公司宣传海报，画册等等的设计。全面主持设计工作，担当创意核心、设计 指导、效果统筹、设计沟通的任务。 5、认真做好各类信息和资料收集、整理、汇总、归档等工作，为公司旗下各项目 的成功开发提供优质的素材。负责完成营销部和上级下达的各项任务指标； 6、上级安排的其他事项工作 C-4)技术开发工作职责： 1、负责公司网站初期的系统开发、测试和发布，以及中后期的维护、网页内容的 更新等工作。 2、参与技术支持 ：电子商务系统后台设计与优化 ERP 系统开发与优化、CRM 系统设计与优化、用户数据分析和应用以及其他的一些平台操作。 3、负责商务网站的交易，维护协会商业运转，商务购物渠道、交易方式。 4、负责系统文档的编制工作和系统相关的培训工作 5、负责公司分配的其他工作 C-5)招商工作职责： 1、负责网店经销商的开发和管理及分销网络的建设。 2、负责完成电商部下达的各项工作任务。 3、负责指导、协助经销商的分销商建设和各类终端建设工作。 C-6)分销工作职责： 1、建立完善的客户资料以及客户资料相对应的街道图。 2、完成所辖区域内所有客户内的分销、助销、货架目标。 3、及时汇报生意信息以及竞争对手的信息。 4、及时完成销量目标 5、领导交代的其他性工作 D、客服部（售前） 一、工作职责： 1、通过在线聊天工具—旺旺为客户提供快速准确的解答，引导进行消费，增加 客户满意度。 2、 专业推荐与导购，耐心并细致的销售商品，引导买家成交。 3、 负责客户简单售后以及简单查件问题的接待和处理。 E、行政内勤工作职责（售后） 1、根据公司要求通过电话、在线等方式负责接待售后客户：订单查询、退换货纠 纷、评价处理、客户答疑等。 2、负责老客户的开发与二次关怀、客户数据库的简建立、分析、决策支持。 3、根据客户订单内容创建商品采购单，和商品供应商协调日常采购业务细节。 3、根据公司作业流程处理日常业务的订单。 5、为市场部门的工作提供后续支撑。 E-1) 人力资源工作职责 1、 负责办公室日常办公制度维护、管理。 2、 负责办公室各部门办公后勤保障工作的指导与管理。 3、 负责对全体办公人员（各部门）进行考勤审核和工资奖金的核算。 4、 协助总经理处理行政外部事务，处理公司对外接待工作。 5、 组织公司内部各项定期和不定期集体活动。 6、完善公司的人事制度，招募人力资源，制定薪酬标准及最终绩效的考核。 7、按照公司行政管理制度处理其他相关事务。 F、物流配送中心相关工作 一、工作职责： 1、对淘宝订单进行出入库处理，内部 ERP 系统的日常操作；负责整个配送网络 的商品配送服务。 2、处理物流中心仓储管理、配送派工、信息单据处理等工作。 3、负责客户订货和下单相关事项，负责为客户销售订单、促销费用使用建立客户 业务档案。 4、对商品进行包装，处理与物流公司间的投诉索赔以及各账目的管理。 5、负责对物流中心所有货物的明细以及物流成本进行数据统计和分析。 本制度自颁布之日起执行，人力资源部对本制度具有最终解释权。
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xx燃气有限公司安全生产岗位职责制度141页
廊 坊 新 奥 燃 气 有 限 公 司 （ 一 ） 生产经营单位安全生产职责 1.宣传、贯彻、执行有关安全生产的法律法规，认真研究解决公司安全生产管理工作中存在的重大问 题。 2.建立健全公司的安全管理责任制和安全管理规章制度，定期对落实和执行情况进行检查和考核。 3.根据国家和廊坊市安全生产工作规划、目标和要求，结合公司的实际，制定安全生产长远规划和年 度计划，并组织实施。 4.组织公司的安全检查，及时消除事故隐患，严防重特大安全事故的发生。 5.建立健全公司重大危险源和重大事故隐患管理档案，督促有关责任单位制定危险源监控和重大事故 隐患整改措施，并组织落实或监督有关单位实施。 6.负有行政许可职权的部门，对涉及安全生产事项的审批项目要严格依照法律、法规和标准规定的条 件和程序审批。 7.负有安全监督管理职责的部门，要建立健全安全监督管理工作机构，落实安全监督管理人员及工作 经费。 8.制定公司或监管单位的生产安全事故应急预案，经公司主要负责人签署后，并组织演练。 9.当本系统或监管单位发生生产安全事故时，立即启动应急预案组织抢救，做好善后工作，并协助有 关部门对事故进行调查处理。 10.完成廊坊市人民政府及安监局交办的其他事项。 总经理的安全生产职责 1、总经理全面负责本公司的安全生产，应认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法规，将安全工 作列入公司管理重要议事日程，亲自主持召开安全生产工作会议，批阅上级有关安全管理文件，签发有 关安全工作的重大事项； 2、负责落实本公司各级安全生产责任制，督促检查同级副职及各管理部门负责人安全管理工作的执行情 况； 3、建立健全安全管理组织体系，充实配置专（兼）职安全管理员，定期组织安全会议，听取安全管理部 门的工作汇报，及时研究解决或审批有关安全生产中的重大问题； 4、审批公司安全规章制度、安全技术规程和重大安全技术措施，落实安全技术措施费用； 5、按照事故处理的“四不放过”原则，组织对事故的调查处理； 6、组织各项安全活动，审定安全管理的经济奖惩 法人代表安全生产承诺 一、认真按照〈〈危险化学品安全管理条例〉〉要求，积极落实本单位安全生产主体责任，极力健全安全生 产责任制和各项规章制度、操作规程，并严格执行；依法建立安全生产管理机构，配备安全生产管理人 员。 二、确保资金投入，持续具备规定的安全生产条件;为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动保 护用品,并督促教育其按规定佩带使用;依法参加工伤社会保险,为从业人员缴纳保险费. 三、对重大危险源实施有效监测、监控;预防和减少作业场所职业危害;落实岗位操作应急措施.依法制定 生产安全事故应急救援预案,并定期演练. 四、依法组织从业人员参加安全生产教育和培训,提高职工安全意识,保证从业人员熟悉有关的安全生产规 章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能. 五、认真对照危险化学品从业单位安全标准化规范要求,全面开展达标活动,使安全生产管理做到标准 化、规范化、实现安全生产的长治久安。 六、企业发生重大事故，立即停产整顿，并接受相应的经济处罚；若整改不合格或者造成严重后果的，接 受开发区管委会依法实施的关闭。 违反上述承诺，接受相应行政处罚，并承担相应的法律责任。 安全管理机构职责 1.贯彻落实国家有关安全生产的法律、法规及安全管理的方针、政策；贯彻落实控股公司安委会及其执行 部门（控股公司技术质量安全部）的指示精神及重大安全工作任务。 2.制订和审定本公司年度安全工作计划（含安全培训年度计划）和年度安全目标责任制，审核年度安全 技术措施费用。 3.安排日常安全检查工作，并按控股公司通知组织安全大检查。 4.定期组织安全会议，听取本公司安全运营工作汇报，研究决定安全工作的重大问题和措施。 5.按权限审批公司的各项安全生产规章制度。 6.按事故等级制定或签批安全事故处理和人员奖惩的意见。 7.每月召开安全工作会议，可与每月的生产经营会并会，遇重大安全问题可临时召开紧急安全会议。 8.公司安委会每月组织一次安全生产大检查，对查出的隐患由公司安全管理部门督促整改。 主管安全生产工作负责人职责 1、在总经理领导下，主管安全工作的安全执行人（安全主管领导、或副总经理、或总工程师）负责本公司 的全面安全管理工作及安全生产技术问题，主持公司安委会日常工作及主管安全管理部门工作，及时研 究解决有关安全生产中的重大问题。 2、组织制订公司安全规章制度、安全技术规程和编制安全技术措施计划，并组织落实。 3、组织公司安全大检查，落实重大事故隐患的整改。 4、组织开展各类安全活动，推广总结安全运营先进经验，奖励先进部门和个人。 5、审核安全技术措施费用。 6、定期组织召开安全会议，分析公司安全生产动态，及时解决安全运营中存在的问题。 专职安全管理员职责 1、安全管理员在安全科负责人的领导下，负责安全科安全生产管理的各项工作，协助安全科负责人贯彻 控股公司有关安全生产的指示和规定，并检查监督执行情况；在特殊情况下，有权直接向安全主管领导 汇报工作； 2、参加制订公司安全生产管理制度和岗位安全操作规程，并负责检查执行情况； 3、负责编制重要岗位安全管理措施计划和安全隐患整改方案，并及时上报和检查落实； 4、做好职工的安全思想、安全教育和考核工作，具体负责新入厂人员的安全教育，督促检查班组、岗位安 全教育情况； 5、参加公司新建、扩建、改建工程的设计审查、竣工验收和设备改造、工艺条件变动方案的审查，使之符合 安全技术要求，落实所有燃气设施的检修停工、开工的安全措施。落实公司“安全日”活动，及组织消防 演习和抢修演练； 6、负责公司安全设备、灭火器材、防护器材和急救器具的管理，掌握调压间等的“尘毒险”情况，提出改 进措施； 7、深入现场进行日常安全检查，及时发现隐患，制止违章作业；对事故工况和事故隐患，应立即报请有 关领导处理；检查落实各级动火作业措施，确保动火作业安全； 8、参加各类事故的调查处理，做好调查分析和上报工作，协助领导落实各项安全措施； 9、对兼职安全管理员的安全工作进行业务指导和帮助。 兼职安全员的工作职责 1、认真贯彻执行国家和上级有关安全生产的方针、政策、法令及公司制定的各项安全生产制度和安全技术 操作规程。 2、组织开展本岗位的各项安全活动，负责安全活动记录，提出改进安全工作的意见和建议。 3、检查生产过程中的违章现象及事故隐患，对于危及生命安全的重大隐患，有权制止并立即报告安全 科，并做好第一手材料的原始记录。 4、参加安全事故的调查、分析、处理，并及时提出合理的防范措施。 5、每月组织召开二次安全例会，布置各项安全工作并强调、通报安全问题，按规定记录好详细的记录， 每月 28 日将安全工作组织开展会议纪要、兼职安全员工作总结、安全事故和隐患以及违章行为的统计汇总 上报安全科。 6、积极参加公司组织的安全宣传、教育活动。 7、对各岗位的设备进行安全检查，对查出的问题责成有关部门、人员进行处理，并对处理情况进行监 督，及时向安全科汇报。 8、每天深入现场进行安全检查，发现隐患及时整改。有权制止违章作业，在紧急情况下对不听劝阻者， 可停止其工作，并立即报请领导处理。 9、有权对非工作人员乱动燃气设施进行制止，防止发生意外。 10、发生事故时，及时了解情况，维护好现场，救护伤员并向领导报告。 技术员安全安全生产职责 1、认真学习并贯彻执行国家关于安全生产的方针、政策、法律、法规和技术标准。燃气行业有关法律、法规、 规范和技术标准。 2、落实安全生产责任制，严格执行“三同时”规定和国家及行业安全技术规范。 3、在编制或修订技术标准、操作规程和审订有关技术方案时必须符合安全生产要求，并经常检查执行情 况。 4、组织有关部门进行技术培训，提高员工的操作技能，确保安全生产。 5、负责安全技术方面的检查，及时组织或帮助相关部门解决生产运行过程中存在的技术问题，认真进行 安全技术研究工作，积极采用先进技术和安全设备。 6、负责对发生事故作技术分析，并提出处理意见和改进方法。 总工安全生产安全生产职责 1 认真贯彻执行党和国家关于安全技术的方针、政策、法律、法规和技术标准，落实安全生产责任制。 2 在总经理的领导下，主持技术例会，全面解决本单位的全面安全生产技术问题。 3 组织建立和完善安全技术质量体系，对施工过程全面监控，确保施工质量，为安全运行做好基础工作。 4 组织审定安全技术规程和编制安全技术措施计划，并组织落实。 5 组织对特殊工种的安全技术培训或考试，组织特种设备及各种安全附件的定期检查及校检。 6 组织或监督有关部门对员工进行安全技能及安全知识的培训，督促执行各项安全技术操作规程，提高 员工的安全意识。 7 参加安全大检查，组织研究并落实重大事故隐患的整改方案，并参与重大事故的调查处理。 8 审核安全技术措施费用。 9 审定天然气转换及动火实施的具体方案，并监督落实，确保转换及动火作业过程的安全。 10 组织开展技术研究工作，积极采用先进技术和安全设备。 财务副总安全生产职责 1 认真贯彻执行党和国家关于安全消防的方针、政策、法律、法规和技术标准，落实安全生产责任制。 2 组织或监督所辖部门对员工进行安全技能及安全知识培训，提高员工的安全意识。 3 定期召开安全例会、组织安全检查，严格落实财务部门的“三铁一器”，发现问题及时督促整改，并抓 好落实。 4 负责对各资金口的检查、督导工作，确保票据、资金安全。 5 负责审核各类事故的处理费用支出，纳入公司经营活动分析汇总。 6 严格落实“四不放过”原则，按照公司规定组织处理范围内的安全事故。 运营副总安全生产职责 1、认真贯彻执行党和国家关于安全生产的方针、政策、法律、法规和技术标准，组织落实公司各项安全制 度。 2、组织制定各运营单位生产岗位的安全运营管理规定，强化重点要害部位的管理，并监督落实，保证巡 检到位及时。 3、组织或监督所辖部门对员工进行安全技能及安全知识培训，提高员工的安全意识。 4、监督各基层单位的每月安全生产专题例会及安全检查情况，发现问题及时督促整改，并抓好落实。 5、积极组织开展安全月、消防日等一系列安全活动，组织加强对用户安全知识宣传。 6、组织加强对管网巡查人员及工商户检查人员的管理，督促检查责任的落实，采取有效措施，降低管网 非突发泄漏的社会举报率。 7、组织加强对抢险队伍的演练，提高抢险人员的实战水平，抢险及时率 100％。 8、严格落实“四不放过”原则，按照公司规定处理各类安全事故。 工程副总安全生产职责 1、认真贯彻执行党和国家关于安全消防的方针、政策、法律、法规和技术标准，落实安全生产责任制。 2、组织制定施工安全质量保证体系，并组织督促落实。 3、监督检查工程项目的施工质量，建设项目符合安全防火要求，检查落实“三同时”，新建项目不留隐 患。 4、负责对外来施工队伍的资质审核，组织与外来施工队伍签订安全协议，并组织对施工队伍的安全教 育。 5、组织审查施工安全方案，并监督检查执行情况。 6、每月组织召开工程安全例会、不定期到现场进行安全检查，发现问题及时督促整改，并抓好落实。 7、组织监督所辖部门对员工的安全技能及安全知识的培训，提高员工的安全意识。 8、严格落实“四不放过”原则，按照公司规定组织处理范围内的安全事故。 客服副总安全生产职责 1 认真贯彻执行党和国家关于安全生产的方针、政策、法律、法规和技术标准，组织落实公司各项安全制 度。 2 组织制定客户服务单位生产岗位的安全运营管理规定，强化重点要害部位的管理，并监督落实，保证 寻检到位及时。 3 组织或监督所辖部门对员工进行安全技能及安全知识培训，提高员工的安全意识。 4 监督各基层单位的每月安全生产专题例会及安全检查情况，发现问题及时督促整改，并抓好落实。 5 积极组织开展安全月、消防日等一系列安全活动，组织加强对用户安全知识宣传。 6 组织加强对入户维修人员及入户安检人员的管理，督促检查责任的落实，采取有效措施，降低户内非 突发泄漏的社会举报率。 7 组织加强对抢险队伍的演练，提高抢险人员的实战水平，抢险及时率 100％。 8 严格落实“四不放过”原则，按照公司规定处理各类安全事故。 安全保卫部主任安全生产责任制 1 认真贯彻执行国家关于安全生产的方针、政策、法律、法规和技术标准及施工安全规程。 2 行政第一负责人是安全工作第一责任人，对部门安全工作负全面责任，负责组织制订公司安全生产年 度工作计划。 3 建立安全管理机构，完善安全管理体系，组织公司与各分公司、部门签订安全目标责任状，并组织检查 与考核。 4 每月召开一次公司安全例会，组织不少于一次的安全检查，监督做好安全生产隐患的落实整改工作， 检查及会议记录详实。 5 负责一级安全教育，安全教育率达 100%，加强对特殊工种人员的培训和管理工作，组织员工积极参加 各项安全活动，以提高整体安全素质。 6 负责有害环境工作人员体检；监督特种设备及安全装置的检测。 7 监督检查保卫工作的落实情况，并进行业务指导。 8 负责公司安全工作的外联事宜，积极与控股公司及政府各职能部门沟通，及时掌握安全政策及信息， 并按照要求进行事故的上报及处理。 9 组织召开事故分析会，按照“四不放过”的原则，监督各公司、部门对事故进行处理，并积极配合上级 各部门做好事故的调查和处理。 10 监管各部门、各分公司落实《车辆交通安全管理规定》情况。 11 将消防工作纳入公司的议事日程，明确责任，专人分管，认真贯彻“预防为主、防消结合”的消防工 作方针。 12 负责公司消防器材的维修、年检、更换。 13 每年进行一次全员安全消防培训，组织一次消防演练。 综合办主任安全生产责任制 1 认真贯彻执行国家关于安全生产的方针、政策、法律、法规和技术标准。 2 行政第一负责人是安全工作第一责任人，对部门安全工作负全面责任，负责组织制订本部门安全消防 年度工作计划。 3 建立和完善安全生产责任制，将安全责任层层分解，逐级签订安全目标责任状。 4 及时采购劳保用品，负责劳保用品的管理和发放。 5 每月进行一次安全自查,特别库房、食堂及档案的检查，落实隐患整改，检查记录详细齐全，保证消防 器材到位，食堂燃气设施完好。 6 按时组织召开“车场日”和安全工作会议，严格落实《车辆交通安全管理规定》，做好车辆检查、维护 及驾驶员的安全培训，确保行车安全并做好各种记录。 7 负责二、三级安全教育，安全教育率达 100%，组织员工积极参加各项安全活动，做好各种安全活动记 录。 8 发生安全事故按要求及时上报，坚持“四不放过”的原则，严格按照公司事故管理制度进行处理。 计划财务部主任安全生产责任制 1 认真贯彻执行国家关于安全生产的方针、政策、法律及财经法规。 2 行政第一负责人是安全工作第一责任人，对部门安全工作负全面责任。 3 建立和完善安全生产责任制，将安全责任层层分解，逐级签订安全目标责任状。 4 加强对各资金口的检查、督导工作，确保票据、资金流转安全。下班后保险柜内存放现金不得超过 500 元。 5 每月不少于一次的安全检查，重点做好财务室的隐患排查工作，并做好检查及隐患整改记录，消防器 材、“三铁一器”齐全到位。 6 负责进行二、三级安全教育，安全教育率达 100%，组织员工积极参加各项安全活动，做好活动记录。 7 发生安全事故按要求及时上报，坚持“四不放过”的原则，严格按照公司事故管理制度进行处理。 人力资源部主任安全生产责任制 1 认真贯彻执行国家关于安全生产的方针、政策、法律、法规。 2 行政第一负责人是安全工作第一责任人，对部门安全工作负全面责任，组织制定公司安全培训及教育 计划，并监督执行。 3 建立和完善安全生产责任制，将安全责任层层分解，逐级签订安全目标责任状。 4 按规定对新职工入厂（包括正式、合同工、临时工）、转岗、实习人员等严格执行并安排公司三级安全教 育；组织员工积极参加公司各项安全活动。 5 组织做好各岗位的岗前考核。 6 发生安全事故按要求及时上报，坚持“四不放过”的原则，严格按照公司事故管理制度进行处理。 管网运行部主任安全生产责任制 1 认真贯彻执行国家关于安全生产的方针、政策、法律、法规和技术标准。 2 在经理领导下，负责组织、修订、完善部门巡检、车辆、检测等管理制度，并组织落实。 3 组织对燃气设备及其管网设施进行巡视、维护、检测工作，组织做好施工地段现场的监护工作，发现隐 患组织进行处理。 4 组织落实《车辆交通安全管理规定》，做好车辆维护及驾驶员的安全培训工作，避免交通事故的发生。 5 非突发性燃气管道泄漏发现率 100%。 6 遇有突发事件和紧急情况有紧急处理权，事后向有关领导汇报。 7 负责领导和指挥所辖部门的安全生产工作，处理险肇事故时，有权对一切不安全行为进行制止，对违 规违纪人员有权进行处理。 8 不定期组织检查各项制度的落实情况，并组织考核； 9 有权拒绝违章指挥、制止违章作业。 市场部主任安全生产责任制 1 认真贯彻执行国家关于安全生产的方针、政策、法律、法规和技术标准。 2 行政第一负责人是安全工作第一责任人，对部门安全工作负全面责任。 3 建立和完善安全生产责任制，将安全责任层层分解，逐级签订安 全目标责任状。 4 严格执行公司各项资金回收存放的管理制度。 5 负责二、三级安全教育，安全教育率达 100%，组织员工积极参 加各项安全活动，做好各种安全活动记录。 6 发生安全事故按要求及时上报，坚持“四不放过”的原则，严格按照公司事故管理制度进行处理。 工程技术部主任安全生产责任制 1 认真贯彻执行国家关于安全生产的方针、政策、法律、法规和技术标准。 2 行政第一负责人是安全工作第一责任人，对部门安全工作负全面责任，负责组织制订本部门安全消防 年度工作计划。 3 建立和完善安全生产责任制，将安全责任层层分解，逐级签订安全目标责任状。 4 每月召开一次安全会议，组织不少于一次的安全检查，重点做好安全隐患排查工作，检查及会议记录 详实，保证生产设备、消防器材等处于完好状态。 5 负责二、三级安全教育，安全教育率达 100%，组织员工积极参加各项安全活动，以提高整体安全素质。 6 贯彻执行国家有关法规、政策及公司各项管理制度，落实安全生产责任制，严格执行“三同时”规定和 国家及行业安全技术规范。 7 在编制或修订技术标准、操作规程、工艺技术标准时必须符合安全生产要求，并经常检查执行情况。 8 工程施工时做好现场安全质量管理工作，使新建项目不留隐患。 9 认真组织对燃气工程的验收，并对验收质量负责。 10 负责组织安全技术方面的检查，及时组织相关部门解决生产运行过程中存在的技术和安全问题；并组 织开展安全技术研究工作，积极采用先进技术和安全设备。 11 负责公司的特种设备、安全保护装置及仪器仪表的安全管理，并且按时校检。 12 发生安全事故按要求及时上报，坚持“四不放过”的原则，严格按照公司事故管理制度进行处理。 13 严格落实档案管理的有关规定，做好档案的防火、防潮工作。 客户服务部主任安全生产责任制 1 认真贯彻执行国家关于安全生产的方针、政策、法律、法规和技术标准。 2 行政第一负责人是安全工作第一责任人，对部门安全工作负全面责任。 3 建立和完善安全生产责任制，将安全责任层层分解，逐级签订安全目标责任状，并建立本公司的安全 管理体系。发生人事变动要及时调整安全管理机构，确保工作不受影响。 4 组织制定并实施本部门安全生产管理规定、安全技术操作规程和安全技术措施计划，负责组织制订本部 门安全消防年度计划。 5 每月召开一次安全会议，组织不少于一次的安全检查，重点做好安全隐患排查工作，检查及会议记录 详实，保证防护用品、维修工具、消防设施、售气系统等处于完好状态。 6 负责进行二、三级安全教育，安全教育率达 100%，每周组织各班组学习安全管理制度、岗位安全知识及 操作规程等安全活动，并作好活动记录。 7 负责通气前用户的安全教育及日常燃气安全知识宣传工作；按规定入户进行安检，发现隐患立即对 用户下发《隐患整改通知》，并跟踪复检。 8 严格遵守置换通气的操作规程并对置换过程的安全负责。 9 负责磁卡售气资金、维修配件款的安全并及时上缴。 10 对社会安全监督员反映的问题和提出的建议，建立台账，认真整改落实，并及时反馈。 11 严格落实《车辆交通安全管理规定》，做好车辆维护及驾驶员的安全培训工作，避免交通事故的发生。 12 发生安全事故按要求及时上报，坚持“四不放过”的原则，严格按照公司事故管理制度进行处理。 车用燃气业务部主任安全生产责任制 1 认真贯彻执行国家关于安全生产的方针、政策、法律、法规和技术标准。 2 在经理的领导下负责组织、修订、完善部门的安全管理体系。 3 组织落实事故应急处理预案，每年至少进行 2 次抢险演练，不断提高抢险队伍的应急处理能力。 4 定期组织召开部门安全专题会、安全生产调度会，组织不少于每月 2 次的检查，重点做好安全隐患排查 工作，保证生产设备、防护用品、抢险器具等处于完好状态。 5 负责进行二、三级安全教育，安全教育率达 100%，特殊岗位人员持证上岗率 100%，检查各班组安全管 理制度、安全操作规程的落实情况。 6 遇有突发事件和紧急情况有紧急处理权，事后及时向有关领导汇报。 7 发生安全事故按要求及时上报，坚持“四不放过”的原则，严格按照公司事故管理制度进行处理。 8 每年组织进行一次全员安全消防培训，组织一次消防演练。 9 安全生产纳入各部门的绩效考核，并且严格考核评比。 10 有权拒绝违章指挥、制止违章作业。 综合办安全生产职责 1、定期采购劳保用品，负责各类劳保用品的管理和发放，并监督使用部门，合理配置； 2、认真做好车辆的维护保养工作，确保安全行驶。定期召开驾驶员会议，对驾驶员进行安全教育。定期组 织“车场日”，严格检查车况，及时发现驾驶员和车辆的不安全因素。协同车管部门做好交通安全管理及 各类交通事故的调查、处理、统计、上报工作； 3、贯彻国家及总工会有关安全卫生的方针、政策，并监督认真执行，对忽视安全运营和违反劳动保护的 现象及时提出批评和建议，督促和配合有关部门及时改进； 4、监督劳动保护费用的使用情况，对有碍安全生产、危害职工安全健康和违反安全操作规程的行为有权 抵制、纠正； 5、关心职工劳动条件的改善，保护职工在劳动中的安全与健康； 6、督促公司行政管理部门按照国家有关规定发放劳动防护用品； 7、发现违章指挥，强令工人冒险作业，或在生产过程中发现明显重大事故隐患和职业危害，危及职工生 命安全时，有权代表职工向公司或现场指挥人员提出停产解决的建议。如无效，即应支持或组织职工停止 操作，撤离危险现场。 8、作好安全工作开展、安全会议的记录。 9、协同安全保卫部开展安全宣传活动。 计财部安全生产职责 1、在编制运营计划和总结统计运营情况时，必须同时计划和统计安全运营工作，并检查、核实各部门上 报情况； 2、负责审核各类事故的处理费用支出，纳入公司经济活动分析汇总； 3、保证本部门的消防、保卫安全，重点是保卫工作的落实。 4、本部门电脑中的重要数据、资料要及时备份并进行异地存放。 5、作好安全工作开展、安全会议的记录。 人力资源部安全生产职责 1、部负责人在职责范围内对安全生产负直接责任，并负责将部门职责分解到各管理人员； 2、贯彻执行职业安全卫生的法律、法规、条例、标准和公司的有关规定，负责公司全员的安全教育培训和 再教育； 3、会同有关部门对施工、技术、管理人员进行遵章守纪教育; 4、配备各类人员时，要考虑文化程度、技术水平、实践经验和综合安全生产管理能力，从源头抓好安全工 作； 5、会同有关部门建立、健全各类作业人员的安全操作规程并组织培训考核； 管网运行部安全生产职责 1、贯彻国家有关安全生产方针、规章制度和设备检修、维护、保养的安全规程和规定；遵照集团、控股公司 和本公司有关安全运营管理制度，做到生产和安全“五同时”；负责制定本部门有关设备及运行、储运、 调度、维修、巡线等内容的操作规程和管理制度; 2、组织制定和实施本部门安全运营管理规定、安全技术操作规程和安全技术措施计划; 3、负责对本部门的机械、电器（气）、动力、仪表等设备、设施进行维护管理；组织对压力容器、防静电装 置、电气、高压管件、管道及其附属设备、消防设施等设备、设施进行定期检查、校验； 4、对运营中出现的不安全因素、险情及时处理；对事故处理要果断，防止事态扩大，保护好现场，发生 事故及时上报； 5、配合控股公司和我公司安全巡查和抽查，组织本部门日常安全检查，作好检查记录，掌握安全运营动 态，对查出的有关问题应有计划地及时整改，按时完成安全技术措施计划和事故隐患整改工作； 6、组织对特殊工种的安全培训或考试，按规定进行部门和岗位的安全教育，定期组织召开部门安全例 会，提高部门员工整体安全素质并做好例会纪要； 7、强化重点要害部位的安全管理，制定储配站等场站的事故抢救预案和消防预案，定期组织进行抢险演 练和消防演习； 8、参加安全事故的调查处理，负责本部门事故的统计上报； 9、组织建立本部门安全运营管理网络，充分发挥兼职安全管理员的职能。 10、作好本部门安全工作开展、安全会议的记录。 11、认真执行有关交通安全的规定和集团、公司车辆管理规定，配合做好机动车辆的年检和驾驶员的年 审、安全教育和考核并做好日常车辆维修保养工作，确保安全行驶。 市场部安全生产职责 1、保证国家安全生产法规和公司规章制度在本部门贯彻执行，把安全生产工作列入议事日程，做到“五 同时”； 2、组织制定、实施本部门安全生产管理规定，进行不定期检查； 3、组织对新进人员（包括实习、代培人员）进行部门安全教育,对职工进行经常性的安全思想、安全知识 和安全技术教育; 4、组织部门安全检查，落实隐患整改，保证本部门生产安全； 5、电脑中的重要数据、资料要及时备份并进行妥善存放。 6、市场开发过程中，需要进行现场零散现金收款的须由经警协助收款。数额巨大的由公司派车专门接送。 7、严格遵守公司的有关保密制度，确保公司经营安全。 8、严格履行市场开发的各项工作流程和手续，确保市场开发正常有序。 工程技术部安全生产职责 1、认真执行工程施工质量验收标准，严格执行“三同时”规定、国家安全技术规范和控股公司技术标 准； 2、在编制或修订技术标准、操作规程、工艺技术指标时必须符合安全生产要求，并经常检查执行情况； 3、组织工程部、运行部加强对生产操作人员的技术标准学习，严格执行工艺操作规程，确保质量与安 全； 4、严格贯彻执行国家颁发的《建设安装工程安全技术规程》及集团、控股公司相关安全规定，制定或审查 建筑安装施工的安全措施，并监督检查执行情况； 5、参加建设项目的设计审查，保证设计符合安全防火和工业卫生要求，并保证落实“三同时”； 6、做好基建与运行的联系、配合、交接工作，防止事故的发生； 7、负责组织外来施工队伍的安全教育，并与外来施工队签定《安全协议书》，发生事故时，按协议书的原 则进行处理； 8、保证工程项目的施工质量，特别是隐蔽工程的质量，使新建工程不留隐患； 9、在规定权限内负责施工质量事故的调查、处理、统计上报工作； 10、定期组织召开本部门安全工作会议； 11、作好安全工作开展、安全会议的记录。 12、认真执行有关交通安全的规定和集团、公司车辆管理规定，配合做好机动车辆的年检和驾驶员的年 审、安全教育和考核并做好日常车辆维修保养工作，确保安全行驶。 客服部安全生产职责 1、保证国家安全生产法规和公司规章制度在本部门贯彻执行，把安全生产工作列入议事日程，做到“五 同时”； 2、组织制定、实施本部门安全生产管理规定，安全技术操作规程和安全技术措施计划，进行不定期检 查； 3、组织对新进人员（包括实习、代培人员）进行部门安全教育,对职工进行经常性的安全思想、安全知识 和安全技术教育；开展岗位技术练兵，并定期组织安全技术考核；组织并参加每周一次的班组安全活动 日，及时处理员工提出的正确意见； 4、组织部门安全检查，落实隐患整改，保证生产、维修设备、安全装备、消防设施、防护器材和急救器具等 处于完好状态，并教育职工加强维护，正确使用； 5、及时上报本部门经营、维修中发生的安全事故，注意保护现场； 6、充分发挥兼职兼职安全管理员的作用，确保本部门安全工作正常开展； 7、坚持“四不放过”原则。 8、及时作好安全检查、入户收费、入户维修时的燃气安全宣传。 9、认真执行有关交通安全的规定和集团、公司车辆管理规定，配合做好机动车辆的年检和驾驶员的年审、 安全教育和考核并做好日常车辆维修保养工作，确保安全行驶。 车用燃气业务部安全生产职责 1、贯彻国家有关安全生产方针、规章制度和设备检修、维护、保养的安全规程和规定；遵照集团、控股公司 和本公司有关安全运营管理制度，做到生产和安全“五同时”；负责制定本部门有关设备及运行、储运、 调度、维修、巡线等内容的操作规程和管理制度; 2、组织制定和实施本部门安全运营管理规定、安全技术操作规程和安全技术措施计划; 3、负责对本部门的机械、电器（气）、动力、仪表等设备、设施进行维护管理；组织对压力容器、防静电装 置、电气、高压管件、管道及其附属设备、消防设施等设备、设施进行定期检查、校验； 4、对运营中出现的不安全因素、险情及时处理；对事故处理要果断，防止事态扩大，保护好现场，发生 事故及时上报； 5、配合控股公司和我公司安全巡查和抽查，组织本部门日常安全检查，作好检查记录，掌握安全运营动 态，对查出的有关问题应有计划地及时整改，按时完成安全技术措施计划和事故隐患整改工作； 6、组织对特殊工种的安全培训或考试，按规定进行部门和岗位的安全教育，定期组织召开部门安全例 会，提高部门员工整体安全素质并做好例会纪要； 7、强化重点要害部位的安全管理，制定储配站等场站的事故抢救预案和消防预案，定期组织进行抢险演 练和消防演习； 8、参加安全事故的调查处理，负责本部门事故的统计上报； 9、组织建立本部门安全运营管理网络，充分发挥兼职安全管理员的职能。 10、作好本部门安全工作开展、安全会议的记录。 班组安全生产职责 1 组织学习和遵守安全生产规章制度和安全操作规程 。 2 组织班组安全活动；接受安全教育和培训。 3 负责对新工人（包括实习、代培人员）进行三级安全教育。 4 负责班组安全检查，发现不安全因素和隐患及时排除和整改。 5 做好本班组的生产设备、安全防护器材的检查，确保处于安全状态。 6 正确佩带和使用使用劳动保护用品；正确使用各种防护器材。 7 有权拒绝违章指挥和违章作业的指令，对他人违章作业有权进行制止。 班组长安全生产职责 1.贯彻执行公司对安全运营的规定和要求，组织学习燃气专业知识，全面负责本所、站（班组）的安全生 产； 2、组织所、站（班组）职工学习并贯彻执行公司、部门各项安全生产规章制度和安全技术操作规程，教育 职工遵纪守法，制止违章行为； 3、组织并参加安全活动，坚持班前讲安全、班中检查安全、班后总结安全； 4、负责组织对新入厂职工（包括实习、代培人员）进行岗位安全教育； 5、组织部门安全检查，发现不安全因素及时组织力量加以消除，并报告上级；发生事故立即报告，并组 织抢救，保护好现场，做好详细记录；协助事故调查、分析，落实防范措施； 6、搞好运营设备、安全装备、消防设施、防护器材和急救器具的检查工作，使其经常保持完好和正常运 行；督促和教育职工合理使用劳动保护用品，正确使用消防设施和防护器材； 7、搞好“安全月”、“安全周”活动和班组安全生产活动，总结安全生产先进经验； 8、发动职工搞好文明生产，保持生产作业现场整齐、清洁。 员工的安全生产职责 1、认真学习和严格遵守各项规章制度，并对燃气专业知识有所掌握，遵守劳动纪律，不违章作业; 2、认真操作，严格执行岗位安全操作规程，做好各项记录；交接班必须交接安全生产情况; 3、正确分析、判断和处理各种事故隐患，把事故消灭在萌芽状态。如发生事故，要果断正确处理，及时、 如实地向上级报告，并严格保护现场，做好详细记录; 4、按时认真进行巡回检查，发现异常情况，及时处理和报告; 5、正确操作设备的维修保养，保持作业环境整洁，搞好文明生产; 6、上岗必须按规定着装，学会正确使用消防设施和防护器材； 7、积极参加各种公司组织的安全活动; 8、有权拒绝违章作业的指令，并劝阻、制止他人违章作业。 调度员安全生产职责 1、严格遵守各项规章制度，认真履行本岗位安全职责，在保证安全的前提下做好生产调度工作。 2、经常深入一线现场，随时了解安全生产动态，及时发现一线现场安全隐患并进行整改。 3、熟悉《抢险预案》中本岗位的工作内容及流程，认真做好上传下达工作，保证记录翔实、准确。 4、严禁拨打与工作无关的电话，保证抢险值班电话畅通。 5、掌握室内一般泄漏的处置方法，应对一般性的室内泄漏处理。 6、不断加强业务学习，提高安全服务水平。 7、有权拒绝违章指挥，制止违章作业。 座席员安全生产职责 1 遵守公司各项安全管理制度，认真做好交接班。 2 坚守岗位，按照要求认真填写《来电记录》。 3 熟悉《抢险预案》中本岗位的工作内容及流程，认真做好上传下达工作，保证记录翔实、准确。 4 严禁拨打与工作无关的电话，保证抢险值班电话畅通。 5 掌握室内一般泄漏的处置方法，应对一般性的室内泄漏处理。 6 不断加强业务学习，提高安全服务水平。 电工安全生产职责 1 主要工作：生产运行过程中供电、电器设备和办公用电的控制、巡检、维护、检修和记录 等。 2 认真学习、遵守国家有关安全生产的法律、法规以及公司各项安全生产规章制度。 3 加强业务和安全生产方面的知识学习，并且接受专业和本岗位安全生产有关培训。 4 正确佩戴和使用劳动保护用品，持证上岗。工作时，要设置警示标志。 5 熟悉生产工艺流程和电器线路，掌握并严格执行岗位安全操作规程，有权拒绝违反安全生产规章制度 的指令和指挥。 6 认真巡检，掌握电气设备运行状况，发现安全隐患及时整改上报，对违反安全用电规定的行为立即予 以制止和纠正，并做好各项记录。 7 认真参加班组安全活动，提高岗位安全意识。 8 维护保管本岗位的消防设施和器材，学习消防知识，并且熟练掌握扑救方法和消防器材的使用。 仓库保管员安全生产职责 1 认真学习、遵守国家有关安全生产的法律、法规以及公司各项安全生产规章制度。 2 保管员必须坚守岗位，严格遵守仓库的出入库和保管等各项制度； 3 保管员不得在库房内吸烟和使用明火，对外来人员要严格监督，防止将火种和易燃品带入库内； 4 保管员应熟悉、掌握所存物品的性质和位置，并根据要求进行储存和操作； 5 易燃易爆、危险物品要按类、项标准和特性分类存放，贵重物品要与其他材料隔离存放，进入储存易燃 易爆危险物品库房的人员不得穿带钉鞋和化纤衣服，搬动物品时要防止摩擦和碰撞，不得使用能产生火 星的工具； 6 对爆炸品、剧毒品，要执行双人保管、双人账册、双把门锁、双人领发、双人使用的“五双”制度； 7 库房内不准超量储存，应留有主要通道和检查堆垛的通道，垛与垛和垛与墙、拄、屋架之间应有规定的 防火间距； 8 经常检查物品堆垛、包装、发现洒漏、包装损坏等情况时应及时处理，并按时打开门窗或通风设备进行 通风； 9 遇水或受潮能发生化学反应的物品，不得露天存放或存放在低洼易受潮的地方；遇热易分解自燃的物 品，应储存在阴凉通风的库房内； 10 下班前，应仔细检查库房内外，拉闸断电，关好门窗，上好门锁； 11 积极参加部门组织的各项安全活动，熟悉并会操作使用库内的灭火器材、设施，并加强维护保养，使 其完好有效。 设备管理员安全生产职责 1 参与编制、修订公司设备的安全技术操作规程和制定设备、机具的维护、检修标准。 2 参加对设备、机具的安全检查，发现问题及时解决. 3 随时检查设备、机具的完好程度。督促维修部门按时检修、保养设备和机具，保证设备、机具的安全防护 装置安全可靠。 4 接受安全教育和培训；掌握设备管理知识。会使用消防器材。 5 参加因设备、机具引起的事故的调查、分析、处理工作。 6 对所管设备、机具建立安全维护维修台帐。要求记录字迹工整。真实可靠。 维修工安全生产职责 1 认真学习和严格遵守各项规章制度，对本岗位的安全生产负直接责任 2 认真执行本岗位安全操作规程，不违章操作。 3 正确操作、精心爱护设备；防护设施齐全，保持作业环境安全整洁。 4 按规定穿戴好劳动防护用品；并妥善保管，正确使用各种防护器具和消防器材。 5 积极参加班组安全活动；按时参加安全教育和培训。 6 有权拒绝违章指挥、违章作业的指令，对他人违章作业有权进行制止。 检测员安全生产职责 1 认真执行公司安全生产的方针政策和各项安全管理制度。 2 能够熟悉检测仪的原理，掌握管网巡检的技巧，熟悉本辖区内的用户的管线分布及管线属性。 3 根据分工及巡检要求，对所辖区域内的燃气管网及附属设施进行巡检。 4 对巡检中发现的安全隐患要认真填写《用户燃气设施安全检查记录》，及时督促相关部门或单位进行整 改，保证燃气庭院管网安全运行。 5 积极参加小组安全活动，不断提高安全意识。 抢修队员安全生产职责 1 严格执行《城市燃气管理办法》等国家有关燃气抢修的规定及公司有关安全管理制度。 2 熟悉全市管网分布情况和设施布局地点，以便出现紧急情况时能迅速到达地点。 3 熟悉掌握《燃气应急抢险预案》，明确自己在抢险中的责任与义务，掌握抢险的安全处置措施。 4 24 小时值班，随时处理全市中低压燃气管网故障，抢险及时率 100％。 5 置换严格执行施工方案，服从领导，一切行动听指挥，作业现场严禁一切明火，懂得“四懂四会。 6 作业时按照规定佩戴防毒面具，使用防爆工具，并正确使用劳动保护用品。 7 作业过程中发现隐患及时整改，不能整改的立即汇报。 8 积极参加班组的安全活动，不断提高自身的安全意识。 9 有权拒绝违章指挥和违章作业。 计量人员安全生 产职责 1 严格遵守公司制定的各项安全管理制度和规定。 2 计量仪表的现场维护、改造等工作，严格按照有关计量仪表安全操作规程执行，并制定现场安全措施， 保证现场工作安全。 3 认真执行国家颁布的有关计量仪表检定规程，确保计量仪表的首检、周检工作质量和仪表检定合格后使 用。 4 定期对贸易结算的工业、公福仪表，进行巡检、维护、检定，确保计量准确、可靠，如发现安全隐患等问 题，及时处理并报告。 5 按期、按计划对公司生产系统的各种计量仪表进行维护、保养或更换，及时提出相应的备品、备件、材料 及更换用新的购置等需求，仪表检修完好率 100%。确保仪表的使用安全。 6 带气作业时应事先制定方案并交底，并严格执行相关安全规定。 7 计量检定间禁止闲杂人员进入，不存放易燃、有害物品。 8 熟悉燃气消防知识，掌握消防器材使用方法，保管好消防用具。 9 定期对计量人员进行安全教育培训。 抄表员安全生产职责 1 根据公司的各项规章制度以及《普表抄表收费作业规程》，对所辖燃气用户收费及安全宣传及安检负责。 2 认真执行公司安全生产的方针政策和各项安全管理制度。 3 抄表收费时按已定时间发放《安全使用燃气常识须知》宣传单并安检，若用户有安全隐患立即整改，不 能整改的马上报告并记入隐患台帐。 4 按规定正确佩戴和使用劳动保护用品。会使用消防器材。 5 积极参加班组的安全活动，提高岗位安全意识。 6 有权拒绝违章指挥，制止违章操作。 维修员安全生产职责 1 掌握燃气的基本知识和各种灶具工作原理，熟悉所辖区域小区的分布。负责用户的灶具维修工作。 2 遵守并执行公司安全管理制度和本岗位相关的操作规程。 3 作业过程中发现隐患及时整改，不能整改的立即汇报。 4 作业时按照规定正确使用劳动保护用品，懂得“四懂四会”。 5 积极参加班组的安全活动，不断提高自身的安全意识。 6 有权拒绝违章指挥和违章作业。 综合维护员安全生产职责 1 根据公司的各项规章制度以及本岗位的实际情况，对全所辖区的天然气调压设备及燃气管网进行巡检。 2 认真执行公司安全生产的方针政策和各项安全管理制度。 3 掌握管网、调压器及附属设施的工作原理、结构，能够正确使用压力计。 4 按计划对管网、阀门、调压器等进行维修，严格执行《调压器检修操作规程》，严禁违章作业，并详细填 写维修记录。 5 定期检查调压器、过滤器、阀门等设备，发现故障后，应立即进行维修。 6 按规定正确佩戴和使用劳动保护用品。 7 积极参加班组的安全活动，提高岗位安全意识。 8 有权拒绝违章指挥，制止违章操作。 廊坊新奥燃气有限公司（二） 安全生产管理制度 市直 加入时间：2007-9-10 8:48:25 点击：152 责任制度 生产责任制 责任制是企业最基本的安全管理制度，是所有安全、健康与环境管理规章制度的核心。廊坊燃气公司实行分级管理， “一把手负责”安全管理原则，公司安全生产责任制的总体内容是：公司总经理对公司及所属各部门的安全工作负总 管理部门负责人对分管部门（或职责范围内）的安全工作负直接责任。 安全生产责任制的意义 工作是渗透到企业各个部门和各个层次的工作，只有明确分工，各尽其职，各尽其责，协调一致，才能实现。因而安 业的一项基本制度，是所有劳动保护、安全生产管理制度的核心，只有实行安全生产责任制，才能建立、健全和执行 ，才能使企业安全工作纳入运营管理活动的各个环节，实现全员、全方位、全过程的安全管理，保证企业实现安全运 生产责任制的主要内容 经理对公司的安全工作负领导责任，各级管理部门负责人对分管部门（或职责范围内）的安全工作负直接责任； 总经理应保证国家有关劳动保护、安全生产、职业卫生方面的法律法规在本公司（或职责范围内）的执行，并在生产 时负责组织公司安全工作的计划、布置、检查、总结及评比； 各个管理部门负责人应负责组织各自业务和职责范围内的安全技术、劳动保护、职业卫生工作的计划、监督和检查 安全科应落实本公司安全管理工作的计划、布置、检查、总结及评比； 各部门、所、班组负责人应落实本生产部门的安全管理工作，并对本生产部门的安全生产负主要责任； 体员工应接受本公司的安全“三级教育”，积极参加各种安全活动，自觉遵守安全生产的规章制度。 安全生产投入保障制度 产资金投入保障制度为了进一步加强安全生产管理，确保对安全技术措施费使用的及时、到位，根据国家《安全生产法 ，结合本公司实际，特制订安全生产资金保障制度如下： 全生产措施费专用于保障工程项目安全生产，实行专款专用，不得挪作他用； 产措施费按计划列入项目成本，安全生产施措施费的使用必须立项，原则上由公司具体掌握。工程项目开工初期，项 重、缓、急和实用的原则制定出安全生产措施、方案，以及措施费的支出计划，报所属安全生产机构审核，送负责人审 安排资金支付，所列费用方可计入安全生产措施费。 年提取一定专项资金用于安全设备、设施和工艺的更新以及技术检验检测、改造和维护的费用； 的财产及员工的生命财产，要及时向商业保险公司或者社会保障机构进行投保； 织特殊工种及特殊岗位的人员进行职业病体检，每两年一次组织对全体员工进行体检，确保员工的身体健康； 实安全生产宣传、教育和培训，购买或者从业人员培训教育等费用的支出； 司规定按时足额配备、发放劳动保护用品的配备； 全事故隐患的费用，财务部门应根据领导批示保证资金到位。 建设（工程）项目安全管理制度 加强建设工程安全生产监督管理，保障人民群众生命和财产安全，根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国 建设工程安全生产条例》结合我公司安全生产管理的有关规定，制定本制度。 坊新奥燃气有限公司从事燃气的新建、扩建、改建等有关活动及实施对建设工程安全监督管理，必须遵守本制度。 度所指“建设工程”是指廊坊新奥燃气有限公司内部所发生的燃气工程。 工程安全生产管理，坚持安全第一、预防为主的方针。 单位、设计单位、施工单位、工程监理单位及其他与建设工程安全管理有关的部门必须遵守安全生产法律、法规的规定 全生产，依法承担建设工程安全生产责任。 新奥燃气有限公司，鼓励建设工程安全管理的科学性、积极推广先进的生产工艺和科学的施工方法。 位的安全责任。 单位应当保证安全施工和投产所需的安全资金。 单位应当向施工单位提供施工现场及比邻区域内供水、排水、供电、供热、通信、广播电视等地下管线资料，相邻建筑 工程的有关资料，并保证资料的真实、准确。 单位因施工需要，向建设单位查询前款规定的资料时，建设单位应当及时提供。 单位不得对设计、施工、工程监理等单位提出不符合建设工程安全生产法律、法规和标准规定的要求，不得擅自更改设 技术和安全措施，不得压缩合同约定的工期。 单位在编制工程概算时，应当确定建设工程安全作业环境安全施工措施所需费用。 单位不得明示或者暗示施工单位购买、租赁、使用不符合安全施工要求的安全防护用具、工程建设所需材料。 单位必须选择具有相应资质的施工队伍，“五证齐全”。（1：安全生产许可证 2：资质证明 3：营业执照 4：压力管道 务登记证）。（施工单位应在建设单位相关部门备案）。 工程监理及其他单位的安全责任 单位应当按照国家规范、和强制性标准进行设计，防止因设计不合理导致安全事故的发生。 单位应当考虑施工安全操作和防护的需要，对涉及施工安全的重要部位和环节在设计文件中说明，并提出指导意见。 单位对其设计负责。 监理、建设单位应当审查施工组织设计中的安全技术措施或施工方案是否符合工程建设强制性标准。 监理单位在实施监理过程中，发现存在安全隐患的，应当要求施工单位整改：情况严重的，应以书面形式通知施工单 时报告建设单位。 监理单位应当按照规范、及强制性标准实施监理，并对建设工程安全生产进行监理。 位的安全责任 单位必须具备相应的资质，五证齐全。并经建设单位验收。 单位主要负责人依法对本单位的安全生产全面负责。施工单位应当建立建全安全生产管理制度，和安全生产培训制度 作规程。保证安全生产所需资金。 单位定期不定期进行安全检查，并做好记录。 单位项目负责人应具有相应的执业资格，对施工安全负责。及时、如实报告生产安全事故。 单位应当设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。 单位应当在施工组织设计中编制安全组织设计方案，对下属危险作业编制专项施工方案，经施工单位负责人，总监理 。1：顶进作业工作坑的防护。2：：土方作业深度超过 2 米并需支护的工程。3：其他有安全隐患的工程。 单位对因燃气工程施工可能造成损害的建筑物、构筑物和其它管线等，应当采取专项防护措施。 市区施工应当采取封闭式围档。 理 、勘察单位、设计单位、施工单位、工程监理单位及其它与建设工程安全生产有关的单位，依法接受监督管理部门的 安全设施、设备管理和检修、维修制度 材管理规定》 消防器材的管理、保证消防器材完好及正常使用。 权限 门为日常管理部门，岗位负责人为消防器材的直接责任人。 保卫部安全保卫部为消防器材归口管理部门。 设施管理 、变更程序 、变更消防器材需经部门负责人审批后报安全保卫部。 保卫部审核确认后报公司总经理批准购置。 位负责人领取消防器材应办理有关手续并填写《消防器材使用登记表》。 管理 部门须建立消防器材台帐。 设备、器材和工具应放置在醒目、取用方便的地点。放置在室外的要采取防雨、防晒、防锈蚀、防霉烂、防结块和防 设备、器材的周围不准堆放杂物和挂放其他物品，严禁埋压圈占消火拴和消防水池，消防水池内应当保持规定的水 修消防管道或者停止供水时，必须事先通知本部门领导，做好应急措施。 外消防栓每年检修一次，其中放水排污为半年一次，对室内消防栓两年一次油漆维修。每月对全站各部位灭火器材 两次集中检查，及时更换失效器材。 凉晒消防水带一次，防止水带霉烂，保持干燥。 人不得堵塞消防通道，圈压消防设施，挪动消防标志。 器材、设施专物专用，不得将消防器材擅自挪作他用。 消防器材不能正常使用应及时上报主管领导与安全保卫部并填写《消防器材、设施维修记录》报安全保卫部进行维 用部门负责人因工作变动应到安全保卫部做变更手续。 用部门对消防设施每月检查 2 次，并做好详细记录。 火器原则上每年重装一次，但可根据实际情况，到维修期压力合格的可延期重装。 丢失、报废处理 部门、岗位因违反正常使用规定或其他人为因素造成消防器材、设施损坏的，发生一切费用由当事人承担。 费用由安全保卫部反馈计财部和当事人，由计财部从工资中扣除。 器材、设施丢失，当班工作人员应立刻报本岗位负责人，由本岗位负责人报安全保卫部处理。 保卫部核实界定责任，按财务管理有关规定赔偿并对直接负责人作出相应的建议处罚。 申领的应重新按照申领程序进行领取。 年限：手提式干粉式灭火器（贮气瓶式）8 年、手提贮压式干粉灭火器 10 年、手提式 1211 灭火器 10 年、推车式干 式）10 年、推车贮压式干粉灭火器 12 年。 废的由安全保卫部统一汇总，依据《新奥集团实物资产管理制度》规定填写《低值资产报损单》报批。 保卫部在档案中填写报废情况记录。并将报废申请报计财部。 反本规定有关内容部门、责任人，视情节给予扣分、经济处罚、通报批评。 标准参照公司《安全奖惩实施细则》和其他有关规定给予处罚。 定最终解释权为安全保卫部。 记录：《消防器材、设施使用登记表》、 《消防器材、设施维修记录》、 《低值资产购买申请单》、 《低值资产入库单》、 《低值 低值资产报损单》 管理规定》 讲机使用，加强管理，确保设备完好，充分保证信息畅通，特制定本规定。 范围 用于使用对讲机各部门、岗位。 与权限 保卫部是对讲机及配套设备的归口管理部门，负责统一管理,定期或不定期检查。 门有权根据工作需要，向安全保卫部提出申请，部门负责人负责日常管理工作和内部调配。 机使用人应严格执行规定内容及其它相关制度，认真履行对讲机的日常检查、维护、保养等义务。 变更程序 、变更对讲机及配套设备需经部门负责人审批报安全保卫部。 保卫部审核确认后上报公司总经理批准购置或经安全保卫部予以变更。 机的领用应为谁使用谁领取并办理领用手续。 负责人领取对讲机应办理有关手续并填写相关记录。 更的，部门负责人应签署意见，可由变更人到安全保卫部办理相关手续。 理（使用、检查、保养和维修） 门、岗位应严格按照操作规程及有关规定使用对讲机，严禁蛮使、蛮用。 门、岗位严格执行 2002 年 8 月 1 日实施的对讲机统一编号使用规定，非特殊情况不得直呼人名。 机及配套设备原则上专人专用，不得随便转借他人。（经内部调配的除外） 对讲机时，应语言简明、扼要，注意保密，凡涉及机密的不应用对讲机。 对讲机通话时，不应让天线过于接近甚至接触身体裸露部位，应与对讲机保持 30CM 左右的适当距离并机身竖直。不 话键（PTT）；非调试机台等特殊工作需要，不得频繁按动发射键。 在无屏蔽的电引发管附近或易燃易爆区域使用便携式发射机。（可以使用的特殊机型除外） 儿童玩耍装有发射机的任何对讲机设备。 在高音量水平用头戴送受话器或其他声学附件操作手持机，不得连续高音量操作，一旦出现耳鸣声，应降低音量水 时一般应关闭对讲机，对讲机在充电器内，可以开机正常接收，当充满电池容量至少多 25%的充电时间，严禁发送。 真掌握充电时间，一般情况充电 12 小时，可在 PTT 下工作 1 小时，避免连续超时充电。 用部门和岗位应加强日常对讲机及配套设备检查，必要时应作好相应记录。 用对讲机应作好必要的交接记录，认真填写对讲机的情况。 用中出现接收不清或声音间断应检查对讲机是否处于低功率发射状态、电池是否有电、天线是否损坏或接触不良等。 部门应建立对讲机及配套设备档案并及时检查、完善。 讲机不使用时应将附件接口用保护盖盖好。 定期用无绒布擦拭电池接头去除灰尘、油污或其他物质，避免妨碍电路连接。 禁用清洗液、酒精、喷物剂等化学制品擦拭对讲机机壳盖板。 电器、电池应严格按照使用说明操作。 池交替充电时应使充电器休息十分钟，避免连续、超时充电.。 电池或几个月不用的电池在使用前，需经整夜点滴充电。 讲机及配件维修前，使用部门或岗位应作好修理前的必要检查核实，避免不必要的维修费用。 需维修的由岗位负责人严格填写《对讲机维修记录》报安全保卫部核实后集中维修。 修期间，安全保卫部负责配置周转机或周转配件并填写相应记录。 丢失、报废处理 处理 部门、岗位因违反正常使用规定或其他误操作等人为因素导致对讲机及配件损坏的，发生一切费用由责任人承担。 费用由安全保卫部反馈计财部、责任人，由计财部从工资中直接扣除。 处理 部门和岗位应认真保护，严防丢失，一旦丢失应及时报岗位负责人和安全保卫部备案。 保卫部核实界定责任，按财务管理有关规定赔偿并依据情况对直接责任人作出相应建议处罚。 申领的应重新按照申领程序进行领取。 处理 废的由安全保卫部统一汇总，依据《新奥集团实物资产管理制度》规定填写《固定资产清理单》或《低值资产报损单 保卫部在档案中做注销登记。 反本规定有关内容部门、责任人，视情节给予扣分、经济处罚、通报批评。 标准参照公司《安全奖惩实施细则》和其他有关规定内容给予处罚。 终解释权为安全保卫部 重点要害部位安全管理 彻集团公司和控股公司“安全第一、预防为主、标本兼治”的安全生产方针，落实各级管理干部的安全责任，强化 的安全监督管理，特制定本规定。 中的“重点要害部位”是指公司的燃气设施，主要包括北站、南站、东站、南大库及输配系统的燃气设施（调压站、阀 箱柜）等重点部位。 监督管理 害部位的三级管理，是指燃气公司的各级领导对公司重点要害部位进行分解监督管理，即公司总经理负责监督管理 施，副总各自负责监督管理场站、输配系统或燃气用户的燃气设施，各管理部门领导负责监督管理场站、输配系统或 或一类燃气设施，在原有的职能和业务管理的基础上，实现对重点要害设施的交叉监督管理。 导均应明确各自的重点要害部位的“监督管理范围”，担负对“监督管理范围”内燃气设施的检查和安全监督责任。 “监督管理范围”内燃气设施的管理人员，操作人员的安全操作行为； 公司规定的各项安全规章制度在“监督管理范围”内的执行情况； “监督管理范围”内存在的问题与隐患，并追踪整改效果； 事故“四不放过”原则的实施情况； 协调解决“监督管理范围”内影响安全生产的突出问题。 要求 总经理、副总和各管理部门负责人，每月须到各自的“监督管理范围”蹲点工作一个工作日（可相互错开），工作形 组安全教育培训活动，与员工面对面沟通，掌握员工思想动态，对“监督管理范围”的燃气设施进行安全检查，协调 等，具体工作的内容要在班组安全活动记录中体现，以备核查。 压站管理规定》 知 人员必须遵守站内各项管理规定。 在站区内吸
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XX公司股份有限公司营销总公司岗位职责（DOC36页）
第零章 总 则 本职责手册为 X 公司股份公司销售总公司各岗位的职责标准。 X 公司股份公司销售总公司隶属于 X 公司股份公司，拥有遍布 全面的分支机构。 销售总公司下设市场策划部、销售部、客户管理部、财务部和综 合管理部等部门。同时下设以区域划分的分公司，分公司根据需要设 立相应部门。具体结构如图 0.1 所示。 图 0.1 组织结构示意图 0.1 市场部 市场部负责对外本业务的开拓、经营，市场的调研与预测，承担 客户服务。 市场部设立以下职能岗位: 市场开发 营销策划 品牌经营 市场信息 0.2 经营部 经营部负责企业产品销售，客户巡访。 经营部设立以下职能岗位: 合同审核 资料统计 内勤管理 0.3 客户管理部 客户管理部包括以下职能岗位： 客户管理 客户服务 0.4 财务部 财务部负责财务和费用的管理。 财务部设立以下职能岗位: 会计和出纳 0.5 综合管理部 负责设立人事管理、事务管理岗位 。 人事管理 事务管理 0.6 销售分公司 为有效地开展营销行动，销售总公司下设分地区的分区公司。主 要解决区域内的 X 公司营销活动。 销售分公司包括以下职能部门： 金属制品事业部：由若干金属制品销售代表组成 光通信事业部：由若干光通信销售代表组成 新材料事业部：由若干新材料销售代表组成 综合管理部 财务部 第一章 市场策划部岗位职责 市场策划部工作标准 1 策划公司的营销活动。 2 组织市场调研和预测，制订市场营销计划，确定销售经营目标。 3 设计与经营目标密切相关的营销策略，并实施指导和跟踪调整。 4 拓展市场业务，开发服务项目，构建营销渠道的种类和能力。 5 收集、整理和发布市场及营销方面的信息。 6 整体运作 X 公司品牌，维护 X 公司品牌，最佳程度地发挥 X 公司 品牌的作用。 7 起草和制定营销战略规划。 8 研究市场营销的战略和技巧，并会同综合管理部推广新的营销战 略和技巧。 9 统一品牌经营，制定广告宣传规划。 10 保证营销谋划与供应的接口。 市场策划部部长岗位职责 1 负责领导公司的市场战略工作。 2 组织市场调研和预测，领导制订市场营销计划，确定销售经营目 标。 3 负责营销策略的设计与更新。 4 负责领导拓展市场业务的工作，构建营销渠道。 5 负责市场信息的发布。 6 负责 X 公司品牌的整体运作。 7 负责广告宣传计划的制定和经费使用。 8 负责营销战略规划的起草的制定工作。 9 负责组织更新公司的营销战略和技巧，并有责任推广。 10 负责市场策划部。督促其成员学习市场规律，收集市场信息，关 注市场变化。 11 负责与供应的接口。负责处理与销售部及分公司相应部门的关系。 12 部长向企业经理负责。 市场开发岗位职责 1 在市场策划部的领导下，进行市场开发工作。 2 积极参与市场调研和预测，共同制订市场营销计划，确定经营目 标。 3 有责任跟踪市场形势的变化和客户需求的变动。 4 拓展市场业务，开发营销项目，构建营销渠道的种类和能力。 5 负责市场战略规划的起草的制定工作。 6 有责任协同综合管理部提高整个营销队伍的营销理念。 7 参加广告宣传计划的制定工作。 8 参与编辑市场信息报告和市场动态。 9 有责任收集市场发展信息。 营销策划岗位职责 1 策划公司的营销活动。 2 积极参与市场调研和预测，制订市场营销计划，确定经营目标。 3 负责设计与经营目标密切相关的营销策略。 4 实施营销策略，并跟踪、指导和调整。 5 有责任协同综合管理部提高整个营销队伍的营销理念。 6 各种设计各种大型促销活动，并组织实施。 7 参与编辑市场信息报告和市场动态。 8 有责任收集市场变化信息。 9 参与市场战略项目的起草。 10 保持与销售部的良好关系和密切接触。 品牌经营岗位职责 1 整体运作 X 公司品牌，最佳程度地发挥 X 公司品牌的形象。 2 维护 X 公司品牌，提升 X 公司品牌的知名度和美誉度。 3 X 公司品牌相关费用的管理。 4 处理与品牌相关的其他工作。 5 处理 X 公司其他品牌的策划、设计、注册、使用等工作。 6 制定和实施公司广告宣传计划。 7 协调和管理公司广告宣传业务。 8 调查 X 公司品牌的知名度，并设法提升。 9 论证 X 公司品牌的使用，防止品牌价值受损。 市场信息岗位职责 1 做好收集、整理和发布市场及营销方面信息的工作。 2 处理制、修订市场信息管理规范、标准的工作，并指导、控制全过 程。 3 负责市场信息的安全及保密工作 4 分类、统计、归档各种市场信息，为领导决策提供信息支持。 5 负责信息系统的规划、建设、维护和深化。 6 负责公司各种级别市场信息简报的编缉出版工作。 第二章 经销部岗位职责 销售部工作标准 1 管理和监督总公司的营销业务，规范对外营销活动。 2 负责各事业部营销任务的分解、平衡、下达和推进。 3 控制营销过程，保证年度任务的有效完成。 4 平衡和协调各产品事业部。 5 新业务的布置和推广工作。 6 合同的登记、管理和审核。 7 合同的信用评价。 8 有责任定期召开营销会议，检查和推进营销业务的进程。 9 检查和处理越区销售问题。 10 管理和提升整个销售队伍。 11 保证订货合同与物流的接口。 12 部长向企业经理负责。 销售部部长岗位职责 1 负责管理营销业务，规范对外活动。 2 负责营销任务的分解、平衡、下达和推进。 3 负责营销过程的控制，负责年度任务的有效完成。 4 负责平衡和协调各产品事业部。 5 负责新业务的布置和推广工作。 6 监督合同的登记，领导合同的管理和审核。 7 负责合同的信用评价。 8 负责定期召开营销会议，检查和推进营销业务的进程。 9 负责处理越区销售问题。 10 管理和提升整个销售队伍。 11 负责与物流的接口。 12 负责处理与销售部及分公司相应部门的关系。 合同审核岗位职责 1 处理订货合同的管理和审核事务。 2 订货合同的接受、整理、审核前准备工作。 3 合同审核过程中的事务。 4 合同审核意见与负责销售工程师交接。 5 新客户的信用检查事务。 6 与资料统计在合同数据方面的合作，完成合同登记。 7 准备定期召开营销会议交流的合同管理通报。 资料统计岗位职责 1 负责客户合同的登记、录入工作。 2 分析和统计客户相关信息。 3 客户信息的收集和整理，为领导决策提供信息支持。 4 支持市场策划部和客户管理部的数据要求。 5 负责客户信息的安全及保密工作。 6 负责客户信息系统的规划、建设、维护和深化。 7 准备定期召开营销会议交流的资料数据通报。 内勤管理岗位职责 1 服务于总公司的营销工程师。 2 负责合同执行的内勤支持，使订货合同按时完成。 3 协调合同执行过程中物流的支持。 4 销售内勤管理。 5 营销会议的前期准备工作， 6 传达总公司的营销业务政令。 7 代表部长受理越区销售投诉。 8 接受分公司各种意见和建议。 第三章 客户管理部岗位职责 客户管理部工作标准 1 耐心热情、文明礼貌、使用标准服务用语的是客户管理部的工作原 则。 2 建立和管理客户资料档案。 3 管理客户关系。 4 统计客户数据资料，以供决策使用。 5 跟踪管理服务实施的过程，提高公司的整体形象，提高公司的客 户满意度。 6 建立和管理总公司自己的服务队伍。 7 不断提高客户服务响应的敏捷程度和服务质量。 8 发出服务指令，协调服务任务。 9 全面接收客户服务和投诉信息，为客户提供各种技术咨询服务。 客户管理部部长岗位职责 1 全面负责客户管理工作。 2 负责建立客户资料档案。 3 负责客户关系管理。 4 负责客户统计数据资料需要，以供决策使用。 5 负责跟踪管理服务实施的过程，努力提高公司的整体形象，提高 公司的客户满意度。 6 负责建立和管理总公司自己的服务队伍。 7 负责推广耐心热情、文明礼貌、使用标准服务用语的工作原则。 8 负责不断提高客户服务响应的敏捷程度和服务质量。 9 负责发出服务指令和服务监督。 10 负责全面接收客户服务和投诉信息，并为客户提供技术咨询服务。 11 协助客户管理部与各个子公司的关系。 12 部长向企业经理负责。 客户管理岗位职责 1 在客户管理部部长领导下，负责客户管理工作。 2 根据客户服务数据统计和客户合同数据建立客户资料档案。 3 管理和维护客户档案工作。 4 负责公司各种规格的客户统计数据资料需要，以供决策使用。 5 负责跟踪管理服务的实施过程，监控服务开始到客户满意的全过 程。 6 利用跟踪管理，贴近用户，服务用户，努力提高公司的整体形象， 提高公司的客户满意度。 7 建立和管理总公司自己的服务队伍。 8 将服务执行及客户反应信息汇总后向有关方面反馈。 客户服务岗位职责 1 在客户管理部部长领导下，负责客户服务工作。 2 耐心热情、文明礼貌、使用标准服务用语是客户服务工作的原则。 3 接受服务和投诉请求，收集回访信息，研究客户服务策略。 4 提高客户服务响应的敏捷程度和服务质量。 5 对客户服务和投诉请求按规定分类管理，并在第一时间内形成服 务指令或记录档案。 6 为客户提供技术咨询服务，维护企业信誉。 7 每个工作日通过网络或电话等方式全面接收客户服务和投诉信息。 8 协助客户管理部门做好客户管理和服务工作。 第四章 财务部岗位职责 财务部工作标准 1 贯彻执行国家有关财经政策、法令、法规及上级规定，维护财经纪 律。 2 负责公司的财务管理与会计核算工作。 3 根据经济核算和费用计划，控制和考核各项财务指标的完成情况。 4 控制与管理公司的成本、费用，编制、分析和说明会计报表。 5 组织和分析公司的经济活动。 6 参与企业发展规划的制定和组织实施。 7 参与各种重大合同的起草，谈判和签约。 8 审计检查内部控制制度和经济核算基础工作的健全和运行情况。 9 审计员工任期期间和离职后的经济责任。 财务部部长岗位职责 1 全面负责公司财务管理工作。 2 负责公司的财务管理与会计核算工作。 3 根据经济核算和费用计划，控制和考核各项财务指标的完成情况。 4 负责公司成本、费用的管理与控制。 5 负责组织公司的经济活动分析。 6 参与企业发展规划的制定和组织实施。 7 参与各种重大合同的起草，谈判和签约。 8 负责审计检查内部控制制度和经济核算基础工作的健全和运行情 况。 9 负责员工任期期中和离职后的经济责任审计。 10 部长向企业经理负责。 会计岗位职责 1 在财务部长的领导下，做好本职工作。 2 执行国家法律法规及财经制度，遵守《会计法》。 3 认真组织编报各种会计报表，定期上报各类报表，复核报表数字 是否真实完整，勾稽关系是否正确，对各项指标完成情况进行分析 说明。 4 定期进行总分类帐的核算，认真组织总分类帐与明细账的登记、核 对工作。 5 编制公司费用预算，与股份公司对接费用指标，将费用指标分解， 负责分析和考核费用完成情况。 6 平衡月度资金计划与日常资金开支计划，保证资金正常使用。按时 上报股份公司财务收支计划。 7 负责日常开支费用的报销工作。 8 会计岗位向总公司财务部负责。 出纳岗位职责 1 在财务部长的领导下，做好现金管理工作。 2 按规定收付现金，保证现金安全。 3 每日核对库存现金，保证帐存与库存现金相符。 4 按规定登记现金日记帐，保证真实清楚。 5 按规定装订凭证，保证装订质量。 6 根据公司公司要求开设银行帐户，不出借挪用银行帐户。 7 根据月资金计划及时向财务申请资金，以保证充足的流动资金。 8 根据要求签发内部转帐支票，超过 1 万元以上的支出，需总会计 师或财务部长人签字认可，方可支出。 9 及时送存收到的转帐支票、银行汇票等单据，及时领取各种回单。 10 月终及时调整未达帐项，保证未达帐项不跨月。 第五章 综合管理部岗位职责 综合管理部工作标准 1 人事管理工作，包括招聘、试用、报到、保证、职务、任免、调迁、解 职、服务、交卸、给假、出差、值班、福利、退休、抚恤等等日常管理工作。 2 事务管理工作，包括起草、校核、下发、保管各种文件，负责制、修 订企业管理制度，负责接待、公关、后勤工作。 3 协助经理搞好企业管理工作和对公司员工的考核工作。 4 管理机关日常的考勤工作，有权处理违规现象。 5 管理本企业专业和非专业性的技术培训的工作，制定培训计划、实 施培训项目和评估培训效果。 6 负责企业标准化建设工作，制定、修订本企业的管理和规章制度。 7 负责人才档案管理工作。 8 负责公司劳动工资奖金管理，执行工资、奖金计划、审核、计发各 单位工资和奖金工作。 9 负责各单位部门之间的联络，保持政令畅通。 综合管理部部长岗位职责 1 综合管理部部长是本部门的最高领导者。 2 负责领导人事工作，坚持任人唯贤的人才标准，保证公司人才储 备需要，列席公司高级办公会议。 3 负责人才队伍的建立和储备，负责人才的选拔、人才库的建立、员 工的培训方面的领导。 4 负责组织制、修订员工岗位规范。贯彻执行企业工作各种管理制度 定，负责领导劳动纪律的监督管理工作。 5 负责公司的劳动工资管理、奖金、统计管理和养老保险管理，并组 织实施。 6 负责组织制定企业文化创建活动，抓好精神文明创建活动的检查、 考评、验收和总结工作。 7 负责企业的后勤管理和日常管理工作。负责车队管理。 8 协助经理做好日常考勤、管理、评估、考核、表彰等工作，协助经理 处理好本公司与其他企业和部门、企业领导与员工、企业领导与上级 的关系。 9 部长向企业经理负责。 人事管理岗位职责 1 总公司人事管理岗位负责执行上级有关人事工作的方针政策，结 合实际拟定本单位人才规划和年度计划，并组织实施。分公司人事管 理岗位负责执行上级有关人事工作的方针政策。 2 负责人才档案的建立与管理。负责调入、调出和招聘、解聘的具体 实施。执行聘期考核、续聘等日常性工作。 3 负责各类员工的岗位设置。负责对工人上岗资格进行确认、登记， 确定年度培训需求。 4 负责公司的人才储备，后备人才的选拔、培养和动态管理。 5 负责公司劳动工资奖金管理，执行工资、奖金计划、审核、计发各 单位工资和奖金工作。 6 负责员工培训与人力资源的储备工作。 7 负责中层管理干部岗位任职资格的培训和考试工作。 8 负责员工的岗前、岗中培训。 事务管理岗位职责 1 协助企业经理进行日常办公文件的管理。 2 负责实施机关日常考勤工作，处理违规现象。 3 负责企业的标准化管理工作。 4 推行、建立现代企业管理制度。协助制定企业文化创建活动工作计 划。 5 负责公司劳动工资奖金管理，执行工资、奖金计划、审核、计发 6 各单位工资和奖金工作。 7 管理公司后勤工作。 8 招待客户，招待领导，保持上级部门和下级单位的联络畅通。 9 处理公文，安排会议，搞好内勤工作。 负责公司办公用品的采购和管理。 第六章 分公司岗位职责 分公司工作标准 1 组织市场的调研和预测，市场信息的收集、整理和发布。 2 拓展市场业务，构建营销渠道的种类和能力。推进营销策略和任务 全面完成销售任务。 3 维护 X 公司品牌形象。协助总公司做好本区域内的广告宣传工作。 4 平衡和协调各产品事业部。 5 严格遵守《合同管理办法》。 6 有责任参加定期召开营销会议，并总结本区域内的营销业务经验。 7 禁止越区销售，严格遵守区域销售规定，严格销售秩序。 8 全面接收客户服务和投诉信息，为客户提供各种技术咨询服务。协 助总公司派出的服务队伍做好客户服务。 9 在总公司的领导下管理分公司的人事工作。全面负责分公司的事务 性管理工作。 10 负责分公司劳动工资奖金管理，执行工资、奖金计划、审核、计 发各单位工资和奖金工作。 11 分公司经理向总公司经理负责。 分公司经理岗位职责 1 负责本区域内市场的调研和预测。 2 负责本区域内市场拓展、渠道构建。推进营销策略和任务，全面完 成销售任务。 3 维护 X 公司品牌形象。 4 负责各产品事业部平衡和协调。 6 有责任参加定期召开的营销会议，并总结本区域内的营销业务经 验。 7 严格遵守区域销售规定，严格销售秩序。 8 全面管理本区域内的客户关系和服务。 9 在总公司的领导下管理分公司的人事和事务工作。 11 向总公司经理负责。
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XX学校岗位职责说明书（很细详）
状元堂学校岗位说明书 分校校长岗位说明书 岗位名称 分校校长 岗位代码 部门/分支机构 分校 所属部门 岗位每周工作时间 5+半天 薪资级别 岗位任命提议权限 董事长 岗位任命批准权限 董事长 报总校备案 岗位综述： 负责分校的市场，咨询，学管、教学、行政等日常全面工作。做好各部门的协调。完成投资人下达的各项销售 及管理任务。 工作关系： 直接经理： 董事长 专业经理：无 隔级领导： 无 平级：各直营分校校长 直接下属：市场、咨询、学管、教学部主任 主要职责如下： 重要性 职责描述 1 独立负责分校的筹建，管理与运营 2 收集统计各项资料数据，根据本校区的发展，制定和调整发展计划、战略 3 组建和完善销售体系和销售团队。 4 编制分校区年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施。 5 及时分解并完成投资人下达的业绩指标，并监督实施。 6 培养优秀的中层领导，组建高效率的领导团队。明确岗位职责和任务要求，带领团 队开展各项工作，协调解决下属工作中出现的问题。 7 做好市场定位，市场调研和市场推广，了解竞争对手，扩大公司营销，提高市场占 有率。 8 完善绩效考核制度，调动员工积极性。制定和调整各阶段的培训计划。 9 完成公司交办的其他任务。 任职要求如下： 专业、资格 年龄在 29---45 岁之间，本科或以上学历（特别优秀者可放宽此限） 行业背景 了解培训市场，具有成功的独立运作培训机构的经验和能力，熟悉中高考课外辅导 领域。 从业年限 5 年以上 知识技能 文字功底扎实，熟练各种办公软件。有实践管理经验。可独立开展各项培训项目。 专业经验 具有 5 年以上教育培训行业项目策划及管理工作经验或具有 1—3 年以上教育培训机 构高层管理经验 素质 很强的把握全局，独当一面的能力。 有较强的组织管理才能，具有较强的团队协作能力和人际协调，沟通能力，有强烈 的责任心和使命感，能够承受各种压力。 敏锐的市场洞察力和突出的市场扩展能力。 热衷教育事业，具有先进的教育教学理念，较强的创新意识和实践能力。 坚韧、果断、执行力强、处乱不变。 销售总监岗位说明书 岗位名称 销售总监 岗位代码 部门 /分支机构 总校 所属部门 岗位每周工作时间 5+半天 薪资级别 岗位任命提议权限 董事长 岗位任命权限 销售部 董事长 岗位综述： 负责组织建立与完善营销网络与生源，合作渠道，领导实现学校营销目标、建立学校品牌形象。协助董事长，参与学校 经营管理与决策。 工作关系： 直接经理：董事长 隔级领导：无 平级：分校校长 办公室主任 直接下属：无 财务主任等 主要职责如下： 重要性 职责描述 1 协助董事长制定学校发展战略，负责组织制定和实施营销发展战略规划，及时了解和监 督营销发展战略规划的执行情况，提出修订方案 2 负责分管部门（市场部、咨询部）制定年度工作计划，并组织实施，完成年度任务目标 3 做好市场定位，市场调研和市场推广，了解竞争对手，扩大公司营销，提高市场占有 率。 4 组织学校课程的市场推广工作，建立公司市场信息系统，制定产品营销组合 5 领导销售业务工作，完成销售任务，确保货款回收 6 负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见 7 完成公司交办的其他任务。 任职要求如下： 专业、学历资格 本科或以上学历，教育，销售、管理等相关专业 行业背景 了解培训市场，具有成功的独立运作培训机构的经验和能力，熟悉小中高考课外辅导领 域。 从业年限 5 年以上 知识技能 通晓国内行业动态，掌握市场营销相关知识， 具备财务管理、法律、品牌管理等方面的 知识，有实践销售管理经验，可独立开展各项营销项目。 专业经验 具有 5 年以上教育培训行业项目营销及管理工作经验或具有 1—3 年以上教育培训机构 营销管理经验 素质 热爱教育，具有很强的营销管理能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计 划与执行能力、良好的书面、口头表达能力、工作条理性强、能承受工作压力，亲和力要 强，具有团队协作能力，有积极，主动的个性。 性别 不限 财务部主任岗位说明书 岗位名称 财务部主任 岗位代码 部门 /分支机构 总校 所属部门 岗位每周工作时间 5+半天 薪资级别 岗位任命提议权限 董事长 岗位任命权限 财务部 董事长 岗位综述： 负责组织公司会计核算、财务管理工作，控制公司成本费用，分析公司财务状况 工作关系： 直接经理：董事长 隔级领导：无 平级：分校校长 销售总监 行政人事部主任等 直接下属：会计 主要职责如下： 重要性 职责描述 1 根据学校发展战略，组织制定财务规划，参与公司重大财务问题的决策 2 汇总各部门预算，组织编制公司财务预算、成本计划、利润计划 3 监督各部门预算执行情况，并及时向总经理汇报 4 组织学校财务分析，监督指导会计、现金出纳管理 5 合理安排资金运用，保证满足经营活动资金需求 6 制定和完善财务管理的各项制度，监督检查执行情况 7 负责控制部门预算，降低费用成本。完成董事长交付的其它任务 任职要求如下： 专业、学历资格 大专或以上学历，财务管理、会计专业 行业背景 教育行业财务管理经验 3 年以上，对财务运作比较熟悉 从业年限 5 年以上会计工作经验，2 年以上财务管理经验 知识技能 精通会计知识、财务管理知识，具备相应的行政管理知识、法律知识和外汇知识 专业经验 具有会计师资格，财务管理、会计专业 素质 具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 性别 不限 会计岗位说明书 岗位名称 会计 岗位代码 部门 /分支机构 总校 所属部门 岗位每周工作时间 5+半天 薪资级别 岗位任命提议权限 财务主任 岗位任命权限 岗位综述： 财务部 董事长 负责核算公司各项成本及费用，监督各部门的费用支出，加强公司成本控制 工作关系： 直接经理：财务主任 隔级领导：董事长 平级：学管师 教育咨询师 教师等 直接下属：无 主要职责如下： 重要性 职责描述 1 协助财务主任制定部门工作规划 2 负责汇总各部门预算，进行各部门的成本分析；负责产品成本核算 3 汇总各部门的预算表，对各部门提出的年度预算进行成本核算，对不合理成本预算提出 修改意见 4 监督各部门的成本、费用预算执行情况，对各部门超预算、达到预算警戒线等情况及时上 报其部门经理 5 负责登记课程销售成本、经营费用、管理费用的各类明细帐 6 编制企业月度和季度的成本报表，分析各部门成本费用执行情况 7 月末核算各部门的成本、费用，提供对各部门成本、费用考核资料 8 协助货款单据回收及相应的入帐工作 9 对各种手续、凭证进行审核，完成财务部经理交办的其他工作任务 任职要求如下： 专业、学历资格 大专或以上学历，财务管理，会计专业 行业背景 教育行业会计做账 2 年以上，能够熟练使用计算机和财务软件 从业年限 具有会计师资格，3 年以上会计工作经验 知识技能 精通成本会计知识，掌握相应的财务管理知识，具备相应的法律、经济学知识 专业经验 具有会计师资格，财务管理、会计专业，有成本会计培训、财务管理培训 素质 具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力 性别 不限 咨询部主管岗位说明书 岗位名称 咨询部主管 岗位代码 部门 /分支机构 分校 所属部门 岗位每周工作时间 5+1 天 薪资级别 岗位任命提议权限 校区校长 岗位任命权限 咨询部 董事长 岗位综述：在校区校长的管理下，全面负责本校区咨询部的管理工作，完成年度招生任务 工作关系： 直接经理：校区校长 隔级领导：投资人或总经理 平级：市场部主管，教学主任等 直接下属：教育咨询师 主要职责如下： 重要性 职责描述 1 全面负责本校区的招生咨询工作，设计并完善招生咨询的流程；参与市场开拓，根据中间 个小学辅导市场的需求变化，及时调整招生咨询的工作流程。 2 给咨询师分配任务额度，完成招生任务； 3 招聘咨询师，组织对教育咨询师的岗前培训、在职培训，组建一支精良的销售团队； 4 带领咨询师开展市场活动，帮助咨询师王超高端客户的咨询服务并促成签单； 5 灵活运用各种方法激励咨询师的潜力和调整工作状态； 6 咨询部的人员管理及其他事务； 7 配合其他部门维护学生的稳定； 8 协调咨询部和其他部门的合作。 任职要求如下： 专业、学历资格 本科以上学历，销售、管理等相关专业。 行业背景 销售行业，从事过名办院校招生管理工作者优先。 从业年限 两年以上一线咨询师经验，2 年以上的相关销售管理工作经验。 知识技能 具备市场营销、管理、开拓等相关知识，有销售技巧和销售理念；有丰富的招生管理经验， 了解招生咨询工作的流程；对本地区教育行业有一定的了解；能对高考各学科进行分析者 最好。 专业经验 教育或心理学背景优先，从事过教育产品的销售，销售意识较强。 素质 具有敏锐的市场洞察力和应变能力，良好的判断力；具有积极开拓精神，能够承受服务工 作的压力，很强的执行能力；有良好的语言判断能力，协调组织能力要强，善于团队合 作；工作要有条理性；善于处理复杂的关系及较强的交往能力；以德服人，能以人为本管 理和提升团队；反应灵敏，有魄力，有激情；坦诚，自信，高度的工作热情。 学管部主管岗位说明书 岗位名称 学管部主管 岗位代码 部门/分支机构 分校 所属部门 岗位每周工作时间 5+半天 薪资级别 岗位任命提议权限 校区校长 岗位任命批准权限 学管部 董事长 岗位综述：学管主管负责管理学习管理师，培训优秀的学管师，做好与家长、学生、老师三方沟通。以及对陪读老师的 管理。续单、挽单、使公司效益最大化。 工作关系： 直接经理：校区校长 专业经理：无 隔级领导：董事长 平级：咨询部主管，市场部主管，教学部主任等 直接下属：学习管理师、排课专员 主要职责如下： 重要性 职责描述 1 认真贯彻落实上级领导的指示，做好上传下达的任务。 2 做好学习管理师的培训工作，建设一支团结互助，具有较强工作能力的优秀团队。 3 做好学习管理师各项职责的监督考核工作。做好与家长、学生、老师三方沟通。知道学习 管理师做好与家长的沟通工作和孩子的回访记录。 4 负责队学生人数的统计。 5 坚持每周一次的例会制度，把挽单工作完成在萌芽阶段。 6 承担起中心的保单、续单任务、做好续费动员工作，完成续费任务。 7 对陪读教师管理，给学生一个清洁，温馨的学习环境。 8 加强对陪读老师的管理，给学生最好的一个课外辅导员。 9 做好与各部门的协调工作，完成学习中心的教育教学任务。 10 完成领导交办的其他临时工作。 任职要求如下： 专业、学历资格 本科或以上学历，管理等相关专业 行业背景 从事过教育教学工作，做过学管师工作。对行业有一定的了解。 从业年限 3 年以上的教育管理工作 知识技能 对心理学、管理学、教育学都要有相应的了解，熟练操作办公系统。 专业经验 有 3 年以上教学管理专业经验 素质 良好的书面、口头表达能力，工作条理性强，应变能力、协调、沟通、控制能力好，能掌 控好与家长、学生交流的方向与力度。责任心强，敬业心强，服务意识强，有较强的管理 能力。 性别 不限 教学部主任岗位说明书 岗位名称 教学部主任 岗位代码 部门 /分支机构 分校 所属部门 岗位每周工作时间 5+半天 薪资级别 岗位任命提议权限 校区校长 岗位任命权限 教学部 董事长 岗位综述： 在校区校长的直接领导下，全面负责校区的教学工作，保质保量地完成教学任务，主持教学部教研工作，把握教学方 向，开展教研活动，不断提高教学质量和教学水平，促进教学效果，负责所有师资管理，稳定教师队伍。 工作关系： 直接经理：校区校长 隔级领导：董事长 平级：咨询部主管，市场部主管等 直接下属：各科目教师、各学科组长 主要职责如下： 重要性 职责描述 1 完成教研中心布置的各项中心任务，并组织教师参加公司的各种培训。 2 负责教学部门的日常工作，制订各项备课、教学、教研、培训管理制度、计划、有计划、有 步骤、有时间、有具体实施办法的完成每一项制度、计划。 3 教师的招聘，安排与调配，新教师试讲课的评价，对教师的入职，转正进行必要的把 关；负责校区教师团队的管理，发展骨干教师，稳定教师队伍。 4 对新入职的叫声进行岗前培训，使其尽快转变教学思路，以胜任一对一教学工作。组织 师资培训，总结推广评优课。 5 对教学质量进行全程追踪，做好定时，不定时的检查，抽查工作，提高老师的教学能 力，努力提高教学质量，保证教学工作的顺利进行。 6 带领老师开展教学活动，组织教师经常总结教育、教学经验、写教学体会、教育论文、特 别是个案。 7 善于观察、发现、分析教师的思想动态，并及时找他（她）们沟通、交流、做他（她）们 的知心朋友。及时发现教学过程和教师队伍中的异常情况，把问题消灭在萌芽状态。 8 开展教学常规检查，协助完成对教师的考评，做好月小结、旬、半年、年总总结工作。评 比教师，树立榜样，教学相关资讯的收集和处理。 9 培养教师的市场和销售意识，组织教师做好消耗课时，续单、学生带学生的消费工作， 规范教师的日常行为。 10 和相关部门进行积极有效的沟通和合作。 任职要求如下： 专业、学历资格 本科或者以上学历，师范专业毕业，一类重点本科，研究毕业者优先，教育教学管理等 相关专业，30 岁以上。 行业背景 教育教学等相关行业背景，三年以上教学管理工作经验，有民办学校从业经验者优先。 对中小学课外辅导行业有较深入的研究。 市场部主管岗位说明书 岗位名称 市场部主管 岗位代码 部门 /分支机构 分校 所属部门 岗位每周工作时间 5+半天 薪资级别 岗位任命提议权限 销售总监 岗位任命权限 销售部 董事长或销售总监 岗位综述： 在销售总监的直接领导下，全面负责校区的市场工作，负责校区项目的市场规划，费用预算，制定促销推广方案。把 握市场动态，制定活动拓展的整体策略并予以实施，校区项目宣传文字撰写，设计，分配。 工作关系： 直接经理：销售总监 隔级领导：董事长 平级：咨询部主管，教学部主管等 直接下属：市场专员 直接指责如下： 重要性 职责描述 1 负责校区项目的市场规划，费用预算，制定促销推广方案，执行方案并跟踪效果，对校 区市场宣传效果负全责； 2 负责校区项目的网络推广，通过网络专题策划，内容策划等，吸引学生点击并实现招生 咨询； 3 对各校区月度市场推广计划进行审核，提出修改意见； 4 负责各校区数据分析，每月监控数据； 5 对各教育机构进行深入研究，提出校区运营的建议与营销活动想法； 6 定期针对推广效果进行跟踪，评估，并提交推广效果的统计分析报表与总结，及时提出 改进措施； 7 带领团队不断完善细化市场工作； 8 和相关部门进行积极有效的沟通和合作。 任职要求如下： 专业、学历资格 本科或以上学历，市场营销专业优先，性格开朗，能承受工作压力，工作条理强。 行业背景 有 3 年以上市场推广、活动经验、有同类企业经验者优先。 市场部专员岗位说明书 岗位名称 市场部专员 岗位代码 部门 /分支机构 分校 所属部门 岗位每周工作时间 5+半天 薪资级别 岗位任命提议权限 市场主管 岗位任命权限 市场部 董事长 岗位综述： 在市场主管的直接领导下，确保市场活动的正常开展。 工作关系： 直接经理：市场主管 隔级领导：校区校长或投资人 平级：咨询师、教师、学管师、排课专员 直接下属：无 主要职责如下： 重要性 职责描述 1 按照市场主管的要求进行常规市场宣传活动并完成相应任务指标； 2 能够跟目标客户进行有效沟通，直接带领客户到就近的校区参加咨询活动； 3 每周进行工作总结并回顾，对于问题部分提出改进意见； 4 完成市场部门要求的其他工作 任职要求如下： 专业、 学历资格 本科或以上学历、性格外向、亲和力强，有良好的团队协作能力，具备良好的交流沟通能 力，具有积极的态度，能够在压力下进行自我调节，独立完成工作，高度的责任感和敬 业精神。 行业背景 有 1 年以上市场推广、活动经验、有同类企业经验者优先 排课专员岗位说明书 岗位名称 咨询部主管 岗位代码 部门 /分支机构 学习中心 所属部门 学管部 岗位每周工作时间 5+半天 薪资级别 岗位任命提议权限 学管主管 岗位任命权限 校区校长 岗位综述： 负责校区所有学员课程的排课事情，将教师与学生进行有效匹配。 工作关系： 直接经理：学管主管 隔级领导：校区校长 平级：学管师等 直接下属：无 专业经理：无 主要职责如下： 重要性 职责描述 1 接收新学员的资料，并对咨询师提供的新学员资料进行分析，匹配适合的教师与上课时 间段。 2 与教师进行深入沟通，对各老师的教学风格的全面了解。发给教师写有学生情况分析的 《第一次课接课通知单》，对新学生进行排课。 3 每周与学管师沟通确认学生上课时间段后，进行排课。 4 对临时需调课的学生学管师提交调课申请后，及时解决处理。 5 保证教师与学生匹配的准确性和及时性以及课程安排的合理性， 任职要求如下： 专业、学历资格 专科或以上学历，和教育学有关的专业，师范院校毕业生优先。 行业背景 接触过教育培训行业 从业年限 1 年以上 知识技能 有优秀的综合知识，能够熟练操作电脑 专业经验 有相关教务教学经验优先 素质 细心认真负责，较好的口头表达能力，工作条理性强，协调，沟通控制能力好。 性别 不限 学习管理师岗位说明书 岗位名称 咨询部主管 岗位代码 部门 /分支机构 分校 所属部门 岗位每周工作时间 5+半天 薪资级别 岗位任命提议权限 学管主管 岗位任命权限 学管部 校区校长 岗位综述： 做好与家长的沟通工作和孩子的回访记录；配合咨询部，教学部，教务部完成校区的教育教学任务，承担起校区的保 单、续单任务。 工作关系： 直接经理：学管主管 专业经理：无 隔级领导：校区校长 平级：教学督导、排课专员、课时专员、师资招聘专员等 直接下属：无 主要职责如下： 重要性 职责描述 1 分钟将咨询部向家长的承诺进行兑现。 2 学籍登记，及时落实学员的课时安排及教室分配。 3 分钟队孩子教学进度的追踪及了解，对学生进行全面的指导，做好对孩子的回访记录。 对学生出现的任何问题，给予及时输导和解决。 4 做好与家长的沟通工作。 5 配合咨询部、教学部，学管部完成学习中心的教育教学任务。 6 观察学生，家长的思绪动向，进行保单和续费工作。 7 完成领导交办的其他工作。 任职要求如下： 专业、学历资格 本科或者以上学历、教育学、心理学，管理等相关专业。 行业背景 从事过教育教学工作，做过学管师工作，对行业相关的了解。 从业年限 一年以上 知识技能 心理学、教育学相关知识理论。熟悉初高中课程，对中小学生教育有独特的见解。精通办 公室常用软件。 专业经验 一年以上从教经验，或学管师工作经验。对学生心理相当了解。 素质 良好的书面、口头表达能力、工作条理性强、应变能力、协调、沟通控制能力好，良好的学 习能力，善于与人交流，非常强的亲和力 性别 不限 教育咨询师岗位说明书 岗位名称 教育咨询师 岗位代码 部门 /分支机构 校区 所属部门 岗位每周工作时间 5+半天 薪资级别 岗位任命提议权限 咨询部主管 岗位任命权限 岗位综述： 负责来电咨询约以及来访家长的当面签单，全面工作均围绕招生。 工作关系： 直接经理：咨询主管 隔级领导：校区校长 平级：学习管理师、排课专员、课时专员、师资招聘专员等 直接下属：无 主要职责如下： 重要性 职责描述 1 耐心并有一定策略地接听家长的电话，给家长做出专业的咨询 2 引导家长带孩子上门并接待 3 对孩子进行全面地测试和分析，使家长认可 4 制定孩子长期的辅导计划和方案 5 与家长签订辅导协议 6 监督和跟踪辅导和服务质量 7 建立客户电子档案及负责客户维护 咨询部 校区校长 任职要求如下： 专业、学历资格 大专或以上学历，教育，销售、管理等相关专业 行业背景 最好有教育行业经历，对行业有一定的了解 从业年限 一年以上 知识技能 对学科较熟悉，能对学生学科问题进行基本的分析 专业经验 要有销售意识 素质 热爱教育，良好的书面、口头表达能力、工作条理性强、应变能力、协调、沟通控制能力 好，良好的学习能力，能承受工作压力，亲和力要强，具有团队协作能力，有积极，主 动的个性，好胜心强。口齿伶俐，反应敏锐，气质沉稳，忌浮躁。 性别 不限 教师岗位说明书 岗位名称 教师 岗位代码 部门 /分支机构 校区 所属部门 岗位每周工作时间 5+半天 薪资级别 岗位任命提议权限 教学部主任 岗位任命权限 教学部 校区校长 岗位综述： 在教学部主任的统筹安排下，负责授课、试卷出题、批改工作、同时与其他教师协作进行本学科的教学研究。 工作关系： 直接经理：教学部主任 隔级领导：校区校长 平级：学习管理师、教学专员、教学监督导员等 直接下属：无 主要职责如下： 重要性 职责描述 1 针对学生情况，对其进行个性化的课程讲授 2 在授课期间适当组织测验活动，检验学生接受辅导的成效。 3 平时在本学科组内进行教研交流，集中备课 任职要求如下： 专业、学历资格 专业或以上学历，相关专业毕业。统招学历师范专业毕业，一类重点本科，研究生毕业 者优先 行业背景 从事教育教学行业 从业年限 2 年以上教学经验 知识技能 有教师资格证，退休教师有相关教师资格证明即可，对所授课程有深入研究，在本学科 教学上有所特长 专业经验 热爱教师工资，有一线教师工资经验者优先，熟悉中小学生的生活及学习特点，善于与 学生进行良好的沟通交流 素质 语言表达能力，优秀，思维灵活，富有亲和力，有良好的团队合作精神，能在学科中互 促互进，富有耐心，爱心，敬岗敬业，负责，专注。 性别 不限
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莊雨五金有限公司岗位职责 （一）外贸部 总经理 1.根据董事会的战略安排，制定海外市场开发方案并组织实施； 2.制定各阶段各国市场的营销策略（价格、产品、分销、促销）和销售目标，并 组织外贸业务员实现该目标； 3.领导部门员工贯彻、落实和执行各项公司制度； 4.审核外销合同并最终审批； 5.定期召开部门会议，听取工作汇报和建议，对员工反应的问题须于两天内做 出合理解释或给予明确答复，并布置短期内的工作； 6.制定业务人员培训和学习计划，并定期组织实施； 7.执行董事长和董事会布置的其他任务； 副总经理 1.行使好外贸业务员职责，发挥模范带头作用； 2.协助部门经理工作，如总经理不在公司，代为行使其职能。 执行董事 1.行使好外贸业务员职责，发挥模范带头作用； 2.协助部门经理工作，贯彻公司文化和进行组织建设，并向董事长汇报员工所 反应的意见及部门内的重大问题。 外贸业务员 1.根据公司安排，向海外客户推销公司优势产品，收集海外订单。 2.协助部门经理制定海外市场开发战略及市场布局规划，实施市场开发计划。 3.发布和与其他同事交流本人所了解的国内同行和海外市场信息。 4.使用公司邮箱进行报价、确认订单、接收客户调查表、发送合同草稿及正本。 5.外出时向本小组同事交接工作；本小组同事外出，须处理好其交接的工作。 6.处理客户询单 （1）于 1 小时内回复客户询单，须在答应客户报价日期之前做出明确回复； （2）如后收到与其他同事相同的询单，须与先收到者主动沟通； （3）根据公司的利润要求和报价规定，依据采购价格、海运费以及税收成本 等按照公司规定方式进行成本核算，报出目标市场可接受的最高价格； （4）报价要求：统一编号（客户编号+日期，如 MYSNW0515）、条款完 整无歧义。 7.客户调查与备案登记：于新客户确认订单后签订合同前，整理补充客户调查 表并存储在指定文件夹或转交合同管理员，同时提醒合同管理员备案发放客户 编号。 8.签订合同 （1）起草合同草稿，在采购专员确认资源和交货期，通知成本会计预计利润 表，其他同事复核合同草稿后，与客户签订外销合同。 （2）统一合同编号规则：客户编号+日期，如 MYSNW0515 （3）复核其他同事的合同草稿。 9.合同执行跟踪 （1）提醒备案：将新签合同扫描件于签回后 30 分钟内存储在指定文件夹， 并提醒合同管理员备案合同； （2）审核信用证开证行资信，在确认预付款到帐或确认 LC 双人审核无误后 （有误须通知客户修改 LC），在论坛进行采购备案，并提醒合同管理员对采 购备案进行组货排序； （3）将合同进展情况及时通知客户，并随时通知客户相应单据； （4）交单后，通知客户公司关于付款速度的奖惩制度并跟踪合同收汇； （5）收汇后，根据成本会计的合同利润表进行合同分析； （6）货抵达客户后，征询客户对公司的意见并发布在论坛上，同时提醒和跟 踪佣金的支付情况。 10.完成公司上级布置的其他任务。 （二）采购部 总经理 1.根据董事会的战略安排，制定资源开发方案并组织实施； 2.部署供应商信息的整理与汇总，落实供应商认证及备案制度，确保台帐管理 员的账目准确无误。 3.落实采购招标制度，领导部门员工贯彻和执行其他各项公司制度； 4.审核采购合同并最终审批； 5.定期召开部门会议，听取工作汇报和建议，对员工反应的问题须于两天内做 出合理解释或给予明确答复，并布置短期内的工作； 6.制定业务人员培训和学习计划，并定期组织实施； 7.执行董事长和董事会布置的其他任务； 副总经理 1.行使好采购专员职责，发挥模范带头作用； 2.协助部门经理工作，如总经理不在公司，代为行使其职能。 执行董事 1.行使好采购专员职责，发挥模范带头作用； 2.协助部门经理工作，贯彻公司文化和进行组织建设，并向董事长汇报员工所 反应的意见及部门内的重大问题。 采购专员 1.开发供应渠道，考察和认证供应商，整合供应商期货和现货资源，将所考察 的供应商资料存储在指定文件夹，同时将考察报告发布在论坛上。 2.落实部门制定的产品系列开发计划，在论坛公布某一产品新开发资源的详细 资料，同时汇总到资源数据库。 3.完善和及时更新涉及公司业务的全部产品的 FOB 报价成本表。 4.对外销业务员的询价，于 4 小时内报出可供产品或相近产品的准确价格、交 货期、交货地以及价格走势意见。 5.于外销业务员提醒后 30 分钟内在外销合同草稿首页的背面确认资源，须注 明组货付款方式（如：预付 10%，提货后 15 天付清，确认 XXX，X 年 X 月 X 日）。 6.安排组货招标： 外销合同备案后，于合同管理员提醒后 1 小时内发布完招标信息，并通知 唐山办、天津办、上海中平报价，含资源总部在内，在决定采购前至少得到 3 个 部门联系的报价公布在公司论坛采购招标板块。 7.考察供应商： 对于招标过程中出现的低价供应商于招标信息发布后一周内完成资质考察， 并报董事会审批。得到审批后，须与 30 分钟内将资料备案到指定文件夹。 8.签订采购合同： 按照合同管理员签发的组货通知，根据采购总部经理决定的供应商，签订 采购合同。 9.对出口管理部询问的待上岗货物数量，当天给予准确答复，不得有误。 10.催收和审核供应商开具的增值税票，增值税票须于付清全款的当月收回并 确保品名、金额无误。 11.开展内贸业务和完成公司上级布置的其他任务。 台帐管理员 1.采购合同备案：于采购合同签回后 30 分钟内备案于指定文件和文件夹。 2.申请采购合同项下的预付款并跟踪付款情况，将付款凭证传真供应商。 3.建立供应商台帐（包括总账和明细帐），根据预付款凭证登记台帐。 4.供应商发货后： （1）将准确的发货明细通知物流部，并在台帐总账内登记实发货物金额； （2）在公司论坛上，详细备案此次发货应收回的增值税发票明细； （3）将发货明细通知资金管理部，申请余款并跟踪付款情况和将付款凭证传 真供应商。 （4）根据余款付款凭证，登记供应商台帐，台帐必须随时反映出公司对每个 供应商的在途预付款和应付货款。 5.每月 25 日，通知资金管理部在途预付款金额合计和应付货款金额合计，同 时将每月的供应商台帐总账发送给资金管理部。 6.完成公司上级布置的其他任务。 （三）出口管理部 总经理 1.统筹安排出口管理部工作，整体把握跟踪全部外销合同的执行进度； 2.部署海运费价格的汇总及更新，落实船代与货代认证及备案制度，确保组货 跟单员的港口库存帐和外贸台帐员的台帐准确无误； 3.落实船务招标制度，同时领导部门员工贯彻和执行其他各项公司制度； 4.审核租船协议或租船合同，并最终审批； 5.定期召开部门会议，听取工作汇报和建议，对员工反应的问题须于两天内做 出合理解释或给予明确答复，并布置短期内的工作； 6.制定业务人员培训和学习计划，并定期组织实施； 7.执行董事长和董事会布置的其他任务。 副总经理 1.行使好物流专员或组货跟单员职责，发挥模范带头作用； 2.协助部门经理工作，如总经理不在公司，代为行使其职能。 执行董事 1.行使好物流专员或组货跟单员职责，发挥模范带头作用； 2.协助部门经理工作，贯彻公司文化和进行组织建设，并向董事长汇报员工所 反应的意见及部门内的重大问题。 物流专员 1.开发更多的优秀货代和船代，提交其详细资料交董事会认证，并随时备案认 证过的货代和船代。 2.全面了解海运市场信息，登记 VPN 上的海运价格汇总表，并根据市场行情 随时更新海运价格汇总表；对外贸业务员的海运费询价，两小时内予以准确答 复。 3.安排船务招标，根据合同管理员提醒，于半个工作日内发布完毕租船招标信 息，招标的有效期为货物预计生产完毕的日期。 4.根据租船招标结果和出口管理部经理的批示，在采购专员确认预到港货物日 期和数量后，起草租船协议并提交出口管理部经理审批。 5.租船协议签订后，在 VPN 指定文件和文件夹内进行备案。根据租船协议出具 出口委托书，通过出口委托书确保提单和其他文件符合信用证的规定。 6.办理报关装船事宜： （1）申请许可证、办理商检、准确填写报关委托书并协助货代通关，同时索要 下货纸复印件转交外贸制单员； （2）领取核销单时，须提交详细的装船出库单并完成核销单备案登记； （3）协调好货代与船代的关系，确保货船的按时衔接，保证货物安全出运。 7.办理货物通关后的相关事项： （1）通关后一个工作日内索取报关单预录入明细，并转交采购专员；同时督 促货代跟踪报关信息，直至信息录入电子口岸。 （2）于通关后一个工作日内向船务公司索取大副收据或场站收据复印件； （3）经本人与另外同事双人审核提单后，确认提单样本，同时在船公司寄出 正本提单前，须再次确认提单正本的传真件； （4）装船后尽快索取提单，如第 4 天仍未取得提单，须向总经理汇报。 8.于通关后第 20 天，催收核销单和报关单直至收回； 9.完成公司上级布置的其他任务。 外贸台帐员 1.货物装船出运后，登记外销合同利润表、港杂费明细账、海运费明细账以及佣 金明细账。 2.提前一周报港杂费、海运费和佣金的支付计划，支付时凭相应发票和协议向 资金管理部请款。 3.跟踪港杂费、海运费以及佣金的支付情况，在确认款项付出后，及时处理相 应明细账目。 4.完成公司上级布置的其他任务。 组货跟单员 1.打印新签订的外贸合同，并以纸质文件形式进行建档； 2.根据外销合同及 LC 要求，制定组货说明，须明确以下内容：组货数量、包 装明细、包装数量、产品技术参数、最晚交货期，确保其符合合同及 LC 要求； 3.审核采购合同，保证采购合同符合组货说明的要求； 4.建立和管理好港口库存总帐和明细账：货到港口后，及时进行入库登记；货 物装船后，及时办理出库，确保港口实际库存与账目一致； 5.每周联系天津办进行一次盘库，如账物不符，须当天找出原因； 6.联系唐山办或与采购部沟通，管理组货台帐，明确货物在产数量、已产数量、 港口库存数量和装船数量，确保货物所处状态划分得清晰明确； 7.安排唛头的喷、挂或粘贴工作，保证每捆货物有 2-4 个码头和货抵达客户后 唛头不受损。 8.完成公司上级布置的其他任务。 制单员 1.严格审核信用证，确保信用证条款的收汇安全性和押汇的可行性，如需改证 ， 于半天之内通知外贸业务员。 2.审核信用证时，与船务专员沟通，确保船公司可以实现信用证对船只、提单 及船证的要求。 3.信用证审核无误后 3 个工作日内制作全套议付单据样本；租船协议签订后， 复核出口委托书；装船后，复核提单确认件和最终的提单正本传真件。 4.对照下货纸或大副收据，确保议付单据上的货物数量与实际装船数量一致 。 5.保证押汇，如因特殊情况不能押汇须公布在论坛上或报董事长批准，但须保 证正点交单。 6.每周五，报资金管理部下一周的预计交单情况，包括预计交单日期和金额。 7.于交单后半个工作日须完成以下工作： （1）在论坛应收款管理板块，备案交单明细情况； （2）将全套单据正本扫描件存储在 VPN 指定文件夹； （3）将全套单据打包上传至公司网站客户服务系统 8.完成公司上级布置的其他任务。 （四）资金管理部 会计主管 1.调度和管理公司流动资金，及时办理出口退税，复核检查财务会计和成本会 计的工作 2.开拓公司的融资渠道，降低资金成本，办理融资手续，负责公司资金筹措及 投放工作； 3.主持制定各项财务制度，编制财务成本计划、信贷计划，并监督其贯彻执行； 4.领导部门员工落实贯彻各项公司制度； 5.定期召开部门会议，听取工作汇报和建议，对员工反应的问题须于两天内做 出合理解释或给予明确答复，并布置短期内的工作； 6.制定部门员工培训和学习计划，并定期组织实施； 7.完成董事长布置的其他任务。 财务会计 1.及时登记登记总帐和明细帐，编制全套会计报表并进行核对; 2.管理会计凭证、帐簿、报表等档案，保管与记录各种有价证券及所有权状况； 3.记录并复核各项成本帐，核算经营利润，并负责税金的核实与缴纳； 4.定期开展经济活动分析，分析利润增减原因，发现管理薄弱环节，提出改善 经营管理的建议； 5.检查出纳收付款情况，督促收付款票据的及时收回并审核是否合法； 6.每月 20 日，提醒相关采购专员催收增值税发票； 7.完成公司上级布置的其他任务。 成本会计 1.拟订成本核算办法，加强成本管理，外销预算合同毛利，提出可行意见。 2.协助财务会计管理港口存货及存货的成本结转。 3.跟踪合同执行成本与费用，在论坛及时公布超出预计成本的合同并提醒相关 同事做出说明。 4.协助会计主管制定资金使用计划。 5.审核业务人员的请款资料是否齐全、是否属实。 6.每月 25 日，出具准确的庄雨五金香港有限公司所有者权益表。 7.负责核销单的网上申请和海关备案；审核装船出库单和核销单使用备案情况 后，发放核销单；使用备案后第 20 天，提醒催收核销单；核销单从海关退回 后，进行网上交单和退税数据报送。 8.于装船后半个工作日内核算已装船合同的利润并进行简要分析，指出发生变 动的成本项目，并提醒相关外销业务员进行深入分析。 9.于交单后的第五个工作日，提醒相关外销业务员催收货款或押汇余额。 10.完成公司上级布置的其他任务。 人民币出纳 1.按照国家现金管理办法和银行结算制度以及公司相关规定，办理货币资金的 收付业务。 2.审核各项办款手续是否合格（包括：领导签字、经手人、证明人签字，日期、 用途、大写小写金额相符，单价、数量、金额正确，印章齐全），审核无误后， 办理款项的收付业务。 3.确保各项经费收入具备凭证，及时准确登记现金日记和银行帐，做到日清月 结。保证货币资金账面余额与库存现金和银行账面相符，并保证现金和有价证 券的安全与完整。 4.办理行政经费现金及支票的收付工作，发放员工薪资及扣缴申报个人所得税 ， 按时转拨补贴到各职工帐户，并及时做好报销工作。 5.整理会计凭证和会计资料并妥善保管，同时保管好印章、现金及有价证券， 并做好现金的库存和送存银行工作。 6.做好业务收入和银行对帐，准确编制收款凭证和付款凭证。 7.完成公司上级布置的其他应急工作。 外汇出纳 1.办理美元结汇业务和海运费、佣金的外汇支付业务； 2.登记香港庄雨及香港中平离岸帐户的银行流水账，并妥善保管银行对账单； 3.完成公司上级布置的其他任务。 （五）综合管理部 合同管理员 1.客户备案: （1）审核业务人员与新客户的洽谈过程是否经过公司邮箱； （2）于外贸业务员与新客户签订合同前，审核外贸业务员提交的客户调查表 是否完整，并备案登记到指定表格，同时发放客户编号。 2.合同备案： （1）审核签订合同的客户是否已经备案； （2）审核合同洽谈过程是否经过公司邮箱； （3）审核外销业务员是否将合同扫描件存储在局域网内，如已经存储，须于 30 分钟内将外销合同备案至指定汇总表中。 3.组货排序: （1）合同备案后 10 分钟内对五星级客户进行组货计划中排序，并提醒采购 专员安排采购招标。 （2）T/T 预付款合同，与财务确认是否收到预付款，收到后于 10 分钟内进行 组货计划中排序，并提醒采购专员安排采购招标； （3） L/C 结算的合同，询问外销业务员和制单员两人是否签字确认 L/C 审核 无误，如已签字，须于 10 分钟内进行组货计划中排序，并提醒采购专员安排 采购招标。 （4）排序原则： a.集装箱装运或采购现货的合同，以 LC 或预付款确认日期的先后顺序排序； b.散货装运且货物需要排产时，按照生产日期和散货预计船期排序，生产完 毕之日即为预计船期。 4.根据 LC 审核结果和采购招标结果，发布采购组货通知，提醒船务专员发布 租船招标信息。。 5.根据公司资金情况或董事会决议，在论坛通知外贸部可签订的新合同金额及 利润情况。 6.完成公司上级布置的其他任务。 信息专员 1.确保网络正常运行，管理公司数据信息及安全，管理论坛、VPN 等登录口令； 2.采购计算机、办公设备、耗材、办公用品等； 3.每月跟踪检查公司所有计算机、网络以及其他电子办公设备，若出现故障， 应与 24 小时内检修完毕； 4.代表公司签订有关网络、邮箱、信息网站方面的合同，并妥善保管； 5.负责管理信息化建设，洽谈开发办公软件和进行软件应用的培训； 6.实施公司的营销计划和品牌战略，包括为业务部提供网络平台信息支持、进 行公司整体 CI 形象策划、制定和实施广告促销计划； 7.对所有员工进行有关计算机、办公软件和信息系统应用方面的培训； 8.完成公司上级布置的其他任务。 行政人事专员 1.协助部门经理制定人力资源计划，草拟各项人事管理制度； 2.制定招聘方案，完善招聘流程，完成公司招聘计划； 3.收集和汇总应聘资料，筛选简历，安排面试，跟踪落实面试结果； 4.制定员工培训计划，开发培训课程，组织培训工作，实现人力资源培训计划； 5.代表公司与员工签订、变更劳动合同，办理入职和离职手续； 6.管理人事档案，填制和分析各类人事统计报表； 7.统计员工的考勤、休假等，协助部门经理组织员工活动和福利的发放； 8.根据《劳动法》的要求及公司规定办理员工社会保险； 9.办理公司各项证件、执照等的申请、变更和年审； 10.完成公司上级布置的其他任务。 法律专员岗位职责 1.为公司执行国家法律、法规，以及对公司经营活动提供法律咨询； 2.审核公司各项规章制度，审查内部各项指示、决定、决议、计划的规范性和合 法性； 3.审核合同条款及控制合同执行过程中的法律风险； 4.办理与公司知识产权和商业秘密保护等有关的法律事务； 5.整理汇编公司业务需要的各种法律、法规和规章等； 6.对员工进行法制宣传和培训，普及法律知识，增强员工法制观念； 7.代表公司参加诉讼、仲裁和调解活动，运用法律手段解决公司法律纠纷，维 护公司合法权益； 8.根据公司安排，做好公司法律纠纷的善后处理工作； 9.审核经济合同、劳动合同、合作协议等法律文件，并出具相应的法律意见。 10.完成公司上级布置的其他任务。
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xx互联网公司技术部门职责及所属岗位职责
xx 互联网公司技术部门职责及所属岗 位职责 一、 部门设置目的 保证软件工程业务、公司自有产品、产品研发的顺利实施。 二、 部门综述 负责软件工程项目的具体实施、自有产品及基础技术的开发。 三、 部门职责详述 1. 根据项目部任务单，进行软件工程开发 1) 需求分析 2) 系统设计 3) 编码 4) 及时向总经理办公司报告项目变更，以便变更商务谈判 5) 测试 6) 试运行 7) 内部验收的验收 8) 准备项目技术资料，进行软件工程的验收 2. 根据研发部任务单，进行外包项目的管理 1) 需求分析 2) 外包项目招投标技术评估 3) 技术对接 4) 外包项目验收 3. 根据项目部任务单，进行软件工程售后维护 4. 根据研发部任务单，进行基础技术开发 5. 负责内部设备与网络维护 6. 其他部门软件应用培训 7. 部门技术资料管理 8. 特殊情况下，协助项目部进行售前技术支持 9. 协助系统集成部进行系统软件安装与调试 10. 完成总经理办公室指派的其他任务 四、 技术部各岗位详细职责 1、 技术总监 1) 负责公司移动互联网服务，技术研发管理工作，带领团队完成公司制定的开发 目标； 2) 指导并参与核心代码的规范和书写，组织解决项目开发过程中的重大技术问题； 3) 对项目开发流程、项目质量和项目开发进度的规划、控制、监督和管理； 4) 有效带领技术团队，建立并完善公司各项研发规范及流程； 5) 培养下属成员，提高团队整体专业技能。 2、 系统架构师 1) 需求调研，编制需求规格说明书 2) 系统概要设计、数据库结构设计 3) 评审开发人员完成详细设计 4) 完成测试用例的编写 5) 评审或编写用户手册和相关项目验收文档的编写 6) 设计软件系统的技术架构 7) 为研发团队提供关键技术解决方案 8) 深入研究特定技术专题并提出可行性实施方案 3、 Ui 设计师 1) 负责公司的形象设计，产品宣传的设计，海报、包装，公司对外宣传活动的 设计，等一切设计事务的制作及指导; 2) 根据产品需求，对产品的整体美术风格、交互设计、界面结构、操作流程等 做出设计； 3) 负责项目中各种交互界面、图标、LOGO、按钮等相关元素的设计与制作； 4) 能积极与开发沟通，推进界面及交互设计的最终实现； 5) 负责软件界面的美术设计、创意工作和制作工作； 6) 根据各种相关软件的用户群，提出构思新颖、有高度吸引力的创意设计； 7) 对页面进行优化，使用户操作更趋于人性化； 4、 测试工程师 1) 依据产品需求及设计文档，制订测试计划，编写测试用例； 2) 完成产品的集成测试与系统测试，并产出相关报表； 3) 根据测试计划，搭建测试环境； 4) 依据测试用例编写自动化测试脚本测试，反馈跟踪产品 BUG 及用例缺陷； 5) 测试工具/系统的研究和应用。 5、 高级开发工程师 1) 根据 APP 需求进行后台服务器端开发工作； 2) 负责业务流程设计，制定技术方案，负责系统功能详细设计；。 3) 根据系统设计文档，编写软件系统的代码；编写相关技术文档； 4) 负责对系统进行完善维护，包括功能改进及技术支持；进行系统功能优化； 5) 工作细致，具有良好的团队合作精神，高度的责任感，较强的适应、沟通、表 达能力； 6、 中级开发工程师 1) 参与整个系统的设计、开发过程； 2) 保证项目的质量，负责项目中主要功能的代码实现； 3) 能够和其他研发工程师友好协作； 4) 攻关技术难题，重构系统确保高性能处理和系统的稳定性； 5) 根据开发进度和任务分配，完成相应模块的开发，并在开发过程中解决关键问 题和技术难题。 7、 初级开发工程师 1) 主要从事 B/S 结构的应用软件的开发和管理； 2) 同时参与相关的系统分析与设计； 3) 能够协助项目经理，技术总监，架构师进行团队和客户沟通，并确保工作任 务交付质量和进度； 4) 与项目组其他成员紧密合作。 8、 运维工程师 1) 公司信息化平台日常运行管理，处理各种运维事故； 2) 分析系统及应用程序的性能问题，建议优化方案； 3) 负责系统的上线部署、日常运维工作； 4) 负责运维管理平台故障监控及警报处理工作； 5) 配合研发团队进行系统性能调优； 6) 负责业务系统的日常监控和维护工作，及时处理故障并书写故障处理报告， 确保业务系统的正常工作及应急响应。
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XXXX科技有限公司岗位职责(各岗位大全)
路通公司岗位职责 一、高管岗位职责 （一）董事长岗位职责 1、负责完成公司布置的各项工作，对公司宏观决策提出具体意见。 2、负责公司发展战略、发展规划及公司各大项目的全面管理工作。 3、负责落实执行董事局各项决议的全面管理工作。 4、负责对公司高管人员的早泄、检查、指导的全面管理工作。 5、负责对公司高管人员提名、任命的全面管理工作。 6、负责公司年度、季度生产经营计划审定的全面工作。 7、负责董事局及股东大会组织召开的全面管理工作。 （二）总经理岗位职责 1、负责全公司生产经营的全面管理工作，对董事长负责。 2、负责落实、执行董事会各项决议的全面管理工作。 3、负责全公司各种计划、方案、文件、通知、制度、规定及请示的制订、审核 、 审批、落实、执行、检查的全面管理工作。 4、负责全公司员工人事调配等人事的全面管理工作。 5、负责全公司奖金计划的制定与审批和资产、资金的使用及借款报销的全面管 理工作。 6、负责全公司各种设备、物资等所有资产的全面管理工作。 7、负责协调、解决各单位部门存在的问题的全面管理工作。 8、负责指挥、协调、控制、监督、检查、指导和评定、考核高管人员工作和工 作业绩的全面管理工作。 （三）财务副总经理岗位职责 1、负责公司财务预算及资金计划制定与使用的全面管理工作； 2、负责公司财务、核算、保管账目的建立及各项报表的全面管理工作； 3、负责公司成本费用计划的制定、执行及监督、检查、分析、核算的全面管理 工作； 4、负责公司借款与票据报销的全面管理工作； 5 负责公司往来账款、账物核对及盘点的全面管理工作； 6、负责公司存货与资产核算的全面管理工作； 7、负责公司财务电算化的全面管理工作； 8、负责公司财务、核算、保管人员的业务培训、指导、检查的全面管理工作。 （四）生产副总经理岗位职责 1、负责公司生产的全面管理工作，对总经理负责。 2、负责公司生产工作及其它有关生产工作的部署、安排、协调等全面管理工作。 3、负责公司生产、采购、维修等计划方案的制定审批、落实执行及生产成本预 算、核算、统计、分析、控制的全面管理工作。 4、负责公司生产工艺、技术参数及操作规程的制定、校对、监控及对生产过程 的监督、检察、指导的全面管理工作。 5、负责公司生产人员的技术培训、考核及生产技术信息搜集、汇总、上报、存 档的全面管理工作。 6、负责公司生产设备的运行、保养、维修、改造、验收及安全生产、文明生产 的全面管理工作。 7、负责公司产品质量和相关的质量管理体系的落实、执行的全面管理工作。 8、负责公司生产软件管理、计算机网络维护及自动化控制的全面管理工作。 9、负责原材料及辅材、成品验收入库及出库工作。 （五）行政副总经理岗位职责 1、负责全公司日常事务及行政事务的全面管理工作，对总经理负责。 2、负责全公司方案、宣传、信息、档案及会务培训学习的全面管理工作。 3、负责全公司员工招聘、录用、培训、调配等人事的全面管理工作。 4、负责全公司员工定岗、定编、考勤、薪酬的全面管理工作。 5、负责全公司的安全保卫及纪律检查的全面管理工作。 6、负责全公司的生活服务、环境绿化、后勤的全面管理工作。 7、负责公司的行政费用管理及小车派遣、维护的全面管理工作。 8、负责总经理交办的临时工作。 （六）采购副总经理岗位职责 1.负责供储的全面管理工作，对总经理负责。 2.负责全公司采购的全面管理工作。 3.负责各采购货源及价格的市场调研、信息汇总的全面管理工作。 4.负责各项采购计划的制定及帐目报表的核算、统计的全面管理工作。 5.负责物流配送的全面管理工作。 （七）、营销副总岗位职责 1、负责公司销售的全面管理工作，对总经理负责。 2、负责公司各种销售计划，方案，通知，规定及请示的制定、审核、审批、 落实、执行、检查的全面管理工作。 3、负责部署、落实、执行公司下发的计划，方案，规定等指令的全面管理工 作。 4、负责销售市场信息，建议及各种资料报表的调研，统计，汇总，分析，预 测 与上报的全面管理工作。 5、负责货款的回收的全面管理工作。 6、负责销售客户的管理及售后服务的全面管理工作。 二、行政管理部岗位职责 (一)、行政管理部职能范围： 1、负责公司的人力资源管理、行政管理、后勤管理的全面管理工作。 2、负责制定公司人员编制、招聘、培训、人员调配、考核、薪酬、社保办理工 作。 3、负责公司的证照办理、车辆管理、接待、会议组织、记录，办公用品管理工 作。 4、负责公司的安全保卫、食堂及宿舍的管理工作。 (二)、行政管理部经理岗位职责： 1、负责公司战略发展规划、企业文化、企业文明、CIS 等的各项活动的全面管 理工作。 2、负责公司日常事务、行政事务、人力资源的全面管理工作。 3、负责公司来访客人接待、对外事务联络的具体管理工作。 4、负责公司相关会务的组织及有关文字材料等方案的上报、下发和员工培训学 习等全面管理工作。 5、负责公司纪律监察及绩效考核的全面管理工作。 6、负责公司行政费用的管理、控制、车辆的管理及本部门账目的全面管理工作。 7、协调解决公司各单位部门行政事务问题及信息资料的收集、汇总、上报、存 档和公司档案、人事档案的全面管理工作。 8、负责监督检查各单位部门对公司文件执行情况、各种证件办理的全面管理。 9、负责员工招聘、录用、调配、辞退、定岗、定编、考勤、薪酬、保险的具体 管理工作。 10、负责完成上级领导临时交办的各项工作。 （三）、后勤管理员岗位职责： 1、负责对后勤管理制度的执行情况进行监督。 2、负责员工住宿及退宿的安排管理。 3、负责宿舍安全、卫生等服务的管理与日常检查。 4、负责接受、处理员工对宿舍服务质量的投诉。 5、负责员工食堂运作管理，及食堂用品用料的采购。控制后勤食堂费用的支出。 6、负责食堂安全、卫生等服务的管理与日常检查。 7、负责员工宿舍及食堂设备、设施的维修及维护。 8、负责企业清洁、绿化工作的安排与管理。 9、负责定期检查食堂饭菜质量及食品卫生情况。 10、完成上级领导交办的各项工作。 （四）、人事专员岗位职责： 1、负责协助行政经理完成人力资源的管理工作。 2、负责员工招聘、录用、调配、辞退的全面管理工作。 3、负责员工定岗、定编、考勤及薪酬的制定与整理的全面工作。 4、负责员工培训、人事档案管理和员工奖惩的具体管理工作。 5、负责按照有关规定为员工办理各种保险和社会统筹手续。 6、负责员工建议、意见的收集、汇总、上报的具体管理工作。 7. 完成上级领导交办的各项工作。 （五）、行政专员岗位职责： 1、负责部门各项费用的核算、汇总、申请等工作。 2、负责公司公文材料的打印、校对初稿；办理复印、登记等工作。 3、负责办公室的打印机、复印机、传真机等设备的使用、维护、保养。 4、保持办公室、接待区域办公环境整齐、清洁。 5、负责办公用品的保管、发放、登记。 6、办理公司传真件、信件、邮件的收发、登记、送达、邮寄、清退事宜。 7、做好来宾接待、登记；来电接听、登记。 8、负责办公室后勤的保障工作。 9、负责各部门的办公设备监督管理、报修、报损。 10、负责公司会议室的卫生及会议室内设施的保管、会务服务等工作。 11、协助行政经理对外联络工作。 12、完成上级领导交办的各项工作。 （六）、司机岗位职责： 1、负责车辆的保管、保养及车辆的清洁工作，保持车况正常，提高出车率和运 输效率。 3. 负责保证办公用车的及时性、安全性。 4. 负责协助行政经理做好车辆年检、维修工作，确保车辆安全行驶不出事故。 5. 厉行节约，加强车辆维修保养，杜绝车辆带病运行，降低油耗，减 少修理费用，随时保证车辆的安全可靠。 6．严格遵守车辆管理制度，及时真实的登记出车记录。 7. 负责上级领导交办的各项工作。 （七）、保安岗位职责： 1、负责公司物资财产的防火、防盗、防抢的安全保卫工作。 2、负责公司全体员工的安全保卫工作。 3、负责对本责任区安全保卫的巡视检查工作。 4、负责发现问题及时救护、处理与上报工作。 5、负责提出安全保卫隐患部门整改建议及对违规人员和可疑人员的上报工作。 6、负责对本责任区上下班员工、中途离岗及外来人员的登记及安全行为巡视检 查工作。 7、负责本责任区门卫前后的卫生清扫工作。 8、完成上级领导交办的各项工作。 （八）、巡更员的岗位职责： 1、负责公司物资财产的防火、防盗、防抢的安全保卫工作。。 2、负责本责任区安全保卫的巡回检查工作。 3、负责本责任区重点物资物品的看护工作。 4、负责发现问题及时救护、处理与上报工作。 5、负责对重点安全保卫隐患部门提出整改建议工作。 6、负责对本责任区上班员工及外来人员的安全行为巡视检查工作。 7、完成上级领导交办的各项工作。 （九）、厨师岗位职责： 1、负责员工的工作餐烹饪及餐具的清洁、消毒工作 2、负责员工食堂的卫生打扫。 3、负责主副食原料的采购工作。 4、负责厨房用电、用水、用火等安全工作。 5、做员工餐要厉行节约、杜绝浪费现象 6、定餐厅菜谱，经常征求大家的意见，改进餐厅工作。 7、完成上级领导交办的各项工作。 （十）、网络管理员岗位职责： 1．公司所有电脑、传真机、打印机的检修、安全防范、数据定期备份、刻盘。 2．各类财务软件、服务器维护、数据备份。 3．对公司电脑耗材库存量进行统计，并预计下月用量。 4．公司网站内容的定时更新、制做。 5．公司 VI 产品设计的制作：名片、信封、信纸、便签、胶带纸、画册、宣传 海报、杂志等。 6．管理各计算机设备说明书、软件工具盘、机房钥匙、业务名片。 7.完成上级领导交办的其他工作。 （十一）、保洁员岗位职责 1、负责环境卫生的清洁工作。 2、负责责任区的清洁工作。 3、负责监督检查上下班员工及外来人员的公共卫生执行工作。 4、负责对责任区内发现的异常情况进行及时处理并上报，确保责任区内秩序正 常。 5、负责完成上级领导交办的各项工作。 三、财务部岗位职责： （一）、财务部职能范围： 1、负责公司财务预算及资金计划制定与使用的全面管理工作； 2、负责公司财务、核算、保管账目的建立及各项报表的全面管理工作； 3、负责公司成本费用计划的制定、执行及监督、检查、分析、核算的全面管理 工作； 4、负责公司借款与票据报销的全面管理工作； 5、负责公司往来账款、账物核对及盘点的全面管理工作； 6、负责公司存货与资产核算的全面管理工作； 7、负责公司财务电算化的全面管理工作； 8、负责公司财务、核算、保管人员的业务培训、指导、检查的全面管理工作。 （二）、 财务经理岗位职责： 1、负责组织制定公司的财务管理体系以及各项财务制度、操作流程和规范； 2、负责编制公司各种财务工作总结报告、资金管理和调度； 3、参加生产经营管理会议，参与经营决策，对公司税收进行整体筹划与管理， 降低公司的经营成本； 4、审查各项开支，密切与各部门的联系；研究并合理掌握成本和费用水平； 5、负责组织财务人员定期开展财务分析工作，考核经营成果，分析经营管是中 存在的问题，及时向领导提出建议，促进企业不断提高管理水平，寻找降低成 本、提高经济效益的途径； 6、负责制定财务内部管理规章制度并监督执行； 7、负责公司财务电算化及财务的培训、指导与检查的管理工作； 8、负责完成上级领导临时交办的其他各项工作。 （三）、主管会计岗位职责： 1、 负责公司所有财务账目的建立、指导、监督的全面管理工作； 2、负责公司项目投资的咨询论证工作； 3、负责公司融资计划方案制定与实施的全面管理工作； 4、负责公司资金使用的监管控制工作； 5、负责证券账目建立与指导的全面管理工作； 6、负责证券机构所需报表资料的管理工作； 7、组织拟定企业整体税务计划，计算各类税金、填列税务报表并进行纳税申报； 8、负责与税务机关的联系协调工作，承办有关税务方面的一切事务； 9、负责办理减免税和退税及办理出口业务的相关事项； 10、负责编制有关税务报表及相关分析报告； 11、负责税务政策研究，提出税务筹划方案； 12、负责完成上级领导临时交办的其他各项工作； （四）、成本会计岗位职责： 1、负责公司财务预算与财务计划、资产账目记账的具体工作； 2、负责公司会计、出纳的记账、核算、报表的培训、指导与管理工作； 3、负责公司各单位部门资产的核算、盘点的管理工作； 4、负责监督、检查、分析、核算各单位部门成本费用计划执行过程与结果的工 作； 5、负责各单位部门成本费用计划的制定执行工作； 6、负责成本费用核算分析报表的编制与上报工作； 7、负责对借款票据报销及账本票据存档的核对、审查工作； 8、负责对核算员、保管员的业务进行指导。 9、负责完成上级领导临时交办的其他各项工作； （五）、往来会计岗位职责： 1、负责公司往来账目的账务处理工作； 2、负责公司往来账目的核对清收工作； 3、负责公司往来账目账龄报表的编制和分析工作； 4、负责财务账目的记账工作； 5、负责借款与票据报销工作； 6、负责财务电算化的运用与指导工作； 7、负责公司存货与资产的核算盘点工作； 8、负责完成上级领导临时交办的其他各项工作； （六）、费用会计岗位职责： 1、负责公司日常费用审核和账务处理； 2、负责公司年度费用预算控制及审核； 3、负责编制公司各类费用统计表及相关费用预算余额表； 4、负责财务电算化的运用与指导工作； 5、负责固定资产台账的维护、实物盘点工作； 6、负责费用分析报表的编制上报工作； 7、严格费用单据的审核， 按规定进行费用控制。规范费用业务的账务处理， 开展费用分析； 8、负责完成上级领导临时交办的其他各项工作； （七）、出纳员岗位职责： 1、负责现金的保管、盘点、银行提款的具体工作； 2、负责银行存款、现金日记账目的记账工作； 3、负责银行汇款转款、日查银行外进款的具体工作； 3、负责借款与票据的报销工作； 4、负责与现金日记账、银行对账单及会计账目的核对工作； 6、负责货币资金流量表、银行调节表及其他出纳报表的编制上报工作； 7、负责现金收、支等手续的办理及监控工作； 8、负责完成上级领导临时交办的其他各项工作； 四、采购供应部岗位职责： （一）、采购供应部职能范围： 1.负责全公司物资材料的采购、产成品的押运工作。 2.负责编写并执行采购计划、物资材料、货源及价格的市场调研汇总上报工作。 3.负责产成品的物流配送、押运及配送客户的选择、调换及运输合同的起草与 洽谈、签订工作。 4.负责借款报销、物资材料采购工作。 5.负责各种物资材料采购、质量控制保证工作。 6.负责各种报表的填写、汇总与上报工作。 7.负责《物资价格参考表》的搜集、统计、汇总、核对与上报工作。 （二）、采购供应部经理岗位职责： 1.负责采购供应部的全面管理工作。 2.负责采购计划的制定及执行的全面管理工作。 3.负责物资材料货源及价格的调研、汇总、上报的全面管理工作。 4.负责物资材料物流配送、入库验收的统计、核对、借款、报销及帐目处理的 全面管理工作。 5.负责物资材料采购质量、价格及物流配送价格的全面管理工作。 6.负责物流、采购合同洽谈的全面管理工作。 7.负责做好退换货的相关管理工作。 8.完成上级领导交办的各种工作。 （三）、采购员岗位现职： 1.负责协助采购供应部经理制定采购计划，保证产品投产所需物资的及时供应 工作。 2.负责物资材料货源及价格的调研、汇总、上报的具体工作。 3.负责根据采购计划要求，实施物资采购工作。 4.负责针对采购不良品及时与供应商进行联络采取退、换货工作。 5.负责对采购市场的信息收集工作。 6.负责配合质检部质检员做好采购产品的验收工作及采购货款的及时报账工作。 7.负责配合仓储部门做原辅材料运输及入库验收工作。 8.完成领导交办的其它工作。 （四）、采购内勤岗位职责： 1.负责采购供应部各种表格、请示等的打印整理工作。 2.负责汇总采购数据，进行统计分析工作。 3.负责日常单据录入和帐目核对及配合财务结算往来款项。 4.负责编制核算报表，及时发现存在的问题并上报解决。 5.负责协助进行本部门的会计业务和财务分析。 7.完成领导交办的其他工作。 五、生产部岗位职责： （一）、生产部职能范围： 1、负责生产部的各种计划、规划、方案、通知、通报、会议纪要等各项指令贯 彻、执行的全面管理工作。 2、负责生产部各种设备与物资材料、原料需求计划及使用的全面管理工作。 3、负责生产部产品控制管理及成本费用的控制管理与节能降耗、修旧利废的全 面管理工作。 4、负责工艺技术改进及设备房屋等固定资产的维护、维修、保养的全面工作。 5、负责目标考核、统计核算及生产控制、现场、劳动人事的全面管理工作。 6、负责生产员工的思想教育与业务技能指导，做好监督检查及安全生产、文明 生产的全面管理工作。 7、负责解决生产中的一切问题及临时交办的各项工作。 （二）、生产部经理的岗位职责 1、 负责生产部的全面管理工作。 2、 负责生产部的各种计划、规划、方案、通知、通报、会议纪要等各项指令 贯彻、执行的全面管理工作。 3、 负责生产部各种设备与物资材料、原料需求计划及使用的全面管理工作。 4、 负责生产部产品控制管理及成本费用的控制管理与节能降耗、修旧利废的 全面管理工作。 5、 负责工艺技术改进及设备房屋等固定资产的维护、维修、保养的全面工作。 6、 负责目标考核、统计核算及生产控制、现场、劳动人事的全面管理工作。 7、 负责生产员工的思想教育与业务技能指导，做好监督检查及安全生产、文 明生产的全面管理工作。 8、 负责解决生产中的一切问题及临时交办的各项工作。 （三）、生产班长岗位职责 1、 负责本班人员生产、生活的全面管理工作。 2、 负责监督检查本班人员的劳动情况及执行制度、操作规程、工艺参数情况 管理工作。 3、 负责本班产品质量及各项消耗的控制管理工作。 4、 负责本班业务培训与指导工作。 5、 负责本班出现异常情况与问题的上报与解决。 6、 负责本班安全文明及各种工作记录的汇总与上报。 7、 负责本班员工思想教育、激发员工工作积极性管理工作。 8、 解决本班生产中的一切问题及临时交办的各项工作。 （四）、维修班长岗位职责 1、 负责生产设备、动力供应设备、生活辅助设备设施、各种线路的正常安全 管理工作。 2、 负责协助生产经理制定设备管理制度、设备操作规程及备品备件的领用管 理工作。 3、 负责定期或不定期巡视、检查、维护生产设备、动力供应设备、生活辅助 设施的运行状况，填写巡检记录。 4、 负责对设备使用人员培训并监督检查设备规范操作情况。 5、 负责指导、监督检查生产设备维修维护人员的各项工作，掌握工作情况和 相关数据，及时向生产经理汇报生产设备维修状况和有关数据。 6、 负责配合有关部门做好新设备的安装、调试和设备改造，建立设备台帐。 7、 完成车间主任交给的其他任务。 （五）、车辆班长岗位职责 1、 负责对原材料、半成品、产成品、设备配件等大宗物件进行搬运及装卸的 管理工作。 2、 负责生产车辆保养、保持车辆良好运行的工作。 3、 负责对本班驾驶员监督、检查、培训的管理工作。 4、 负责本班人员参加交通法规学习和业务培训活动，提高安全意识和业务能 力的工作。 5、 负责配合仓储部完成公司的仓储工作。 6、 负责执行生产部的规章制度和工作程序，服从生产部经理的指挥和有关人 员的监督检查，保质保量按时完成任务。 7、 完成上级领导交给的其他工作任务。 （六）、统计核算员岗位职责 1、 负责公司生产部生产数据的统计、核算、汇总与上报工作。 2、 负责生产成本、消耗等各项经济指标的分析、核算工作。 3、 负责生产部考勤的整理、上报、存档工作。 4、 负责完成相关费用的申请、上缴、报销工作。 5、 负责各种统计报表核算、分析、预测、预警工作。 6、 负责报表的填写、上报与存档工作。 7、 负责部门所需办公用品、劳保用品及其他日用品的上报、领用工作。 8、 负责完成上级领导临时交办的各项工作。 （七）、质检员岗位职责 1、负责公司原辅材料的检验工作。 2、负责公司生产过程产品的检验工作 3、负责公司产成品的质量检测工作。 4、负责对检验产品出现问题的分析、上报工作。 5、负责检测仪器的检查、维修、保养工作。 6、负责检测数据的记录及检测结果的及时反馈工作。 7、负责完成上级领导交办的各项工作。 六、仓储部岗位职责： （一）、仓储部职能范围： 1 负责对原辅材料、产成品库存和保管状况检查核对的全面管理。 2、负责指导、监督、检查所属下级的各项工作，提高工作效率，增强团队精神。 3、负责组织好库房现场管理工作，达到库存产品物资存放规范合理，物资存放 标识清晰、完整，物流通畅，管理便捷。 4、负责物资材料、产成品出入库验收全面管理工作。 5、负责本部门组织队伍建设，加强部门所属人员的岗位培训，提高本部门员工 工作水平。 6、负责积极协助公司财务部做好财务核算和统计核算的管理工作。 7、负责完成上级领导交办的各项工作。 （二）、仓储部经理岗位职责 1、 负责仓储部的全面管理工作。 2、 负责对原辅材料、产成品库存和保管状况检查核对的全面管理。 3、 负责指导、监督、检查所属下级的各项工作，提高工作效率，增强团队精 神。 4、 负责组织好库房现场管理工作，达到库存产品物资存放规范合理，物资存 放标识清晰、完整，物流通畅，管理便捷。 5、 负责物资材料、产成品出入库验收全面管理工作。 6、 负责本部门组织队伍建设，加强部门所属人员的岗位培训，提高本部门员 工工作水平。 7、 负责积极协助公司财务部做好财务核算和统计核算的管理工作。 8、 负责完成上级领导交办的各项工作。 （三）、保管员岗位职责 1、 负责物资材料及产成品、原辅材料、备品备件的保管工作。 2、 负责保管账目的记账工作。 3、 负责物资材料及产成品、原辅材料、备品备件的出入库手续的办理工作。 4、 负责库存账目的记录、票据汇总、装订、存档工作。 5、 负责库存物资、产成品、原辅材料、备品备件的防雨、防鼠、防霉、防盗、 检查上报及卫生清洁工作。 6、 负责协助公司财务、审计人员对库存产品、原辅材料、备品备件进行盘点、 清查工作。 7、 负责监督装卸人员的工作质量、防止物资的人为损坏工作。 8、 负责完成上级领导交办的各项工作。 六、营销中心岗位职责 （一）、营销中心经理岗位职责 1、协助营销副总执行公司制定的营销决策、方针、制度，并跟进营销目标计划 的达成，对营销副总负责。 2、负责制订年度营销目标计划并呈报营销副总 3、对国际业务部、国内业务部和综合服务部的工作进行监督与管理； 4、负责市场调查及预测工作的实施，制定应对准备策略； 5、制定本部门的管理制度，并指导实施。 6、负责对销售部门、经销客户及销售人员实施具体的全面管理工作。 （二）、国际业务部经理岗位职责 1、 负责执行公司的销售计划，方案，制度，规定等各项指令的工作。 2、 负责产品出口及产品在国外销售的全面管理工作。 3、 负责产品出口与国外销售计划和方案的制定工作，并按时完成销售任务的 工作。 4、 负责与客商的业务沟通和商务洽谈工作。 5、 负责各客户的全面管理及问题的协调解决工作。 6、 负责产品全面售后服务及业务人员与客户的培训工作。 7、 负责部门建设和部门员工的绩效考核工作。 （三）、国内业务部经理岗位职责 1、负责部门文化建设，团队建设，组织建设。 2、负责销售计划，方案，制度，文件，通知，通报及会议纪要的学习，贯彻 和执行的管理工作。 3、负责产品在国内销售的全面管理工作。 4、负责产品销售计划、方案的制定和落实工作。 5、负责对销售人员及经销商的监督，检查，指导与培训的管理工作。 6、负责协调与公司其他部门的衔接配合工作。 7、负责解决处理经销商与销售人员存在的问题的工作。 8、负责全国市场各种信息的反馈，各项报表与资料的统计，汇报，上报工作。 （四）、综合服务部经理岗位职责： 1、 负责公司销售计划、方案、制度、文件、通知、通报及会议纪要的学习、 贯彻和执行管理工作。 2、 负责营销中心日常事务、售后服务、后勤事务等全面管理工作。 3、 负责营销中心相关会务的组织及有关文字材料等方案的上报、下发和员工 培训学习等全面管理工作。 4、 负责营销中心对外事务联络、对内协调与各部门的联络的具体管理工作。 5、 负责营销中心销售费用及本部门账目的全面管理工作。 6、 负责客户、销售人员提出的各种临时问题的解决工作。 7、 负责营销中心各类合同汇总及归档、产品物流配送的全面管理与控制工作。 （五）、国际业务员岗位职责： 1、 负责海外市场的推广，以及为海外客户提供服务，并取得定单； 2、 通过海外展会，国内展会以及网络收集海外客户资料，并进行跟踪销售； 3、 负责海外定单的跟踪，一直到销售完成，货款回收； 4、 按照要求作好计划与总结； 5、 负责完成总经理的海外定单的跟进； 6、 按照营销中心统一要求及方案执行，并做到勤请示、勤汇报，以保证上通 下达，按流程规范认真工作。 7、 按照业务规定，做好每日计划，按照计划对区域内的客户进行开发，拓展 公司的客户群，提升公司的知名度，为客户提供良好的服务； 8、 对辖区内的客户进行上门拜访，使客户认知公司产品，获得定单，按照要 求进行报价，对定单初步条款进行确认，努力为客户创造效益，以及确保公司 货款的回收； 9、 每日按照要求作好总结，把接到的定单及时传递给跟单员，并跟进到交付 收款，并对客户的使用情况进行跟踪； 10、 收集市场信息初步整理后及时反馈到公司管理层，对竞争对手的情况及 时调查并形成汇总报告到经理； 11、 收集客户基本信息，并完成客户基本信息的作成；每日报表完成，并确 保工作效果； 12、 负责部门经理临时安排的工作。 （六）、国内业务员岗位职责： 1、按照业务规定，做好每日计划，按照计划对区域内的客户进行开发，拓展公 司的客户群，提升公司的知名度，为客户提供良好的服务； 2、对辖区内的客户进行上门拜访，使客户认知公司产品，获得定单，按照要求 进行报价，对定单初步条款进行确认，努力为客户创造效益，以及确保公司货 款的回收； 3、每日按照要求作好总结，把接到的定单及时开单给跟单员，并跟进到交付收 款，并对客户的使用情况进行跟踪； 4、收集市场信息初步整理后及时反馈到公司管理层，对竞争对手的情况及时调 查并形成汇总报告到经理；收集客户基本信息，并完成客户基本信息的录入； 每日报表完成，并确保工作效果； 5、完成领导交办的其他工作。 （七）、跟单员岗位职责： 1、根据订单要求安排、跟踪生产进度及质量。 3、联系、配合商检部门的商检工作。 4、租船订舱及安排物流与报关。 5、配合海关年审工作。 6、协助业务员对样品单、订单跟进，以及与客户的沟通，确保效率和满意度的 提升。 7、负责所有跟出口有关的单证、证书的年检、审核等工作。 8、完成领导交办的其他工作。 （八）、销售内勤岗位职责： 1、协助部门住管完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。 2、负责对销售订单的审核工作，与工厂生产的跟进。 3、负责销售统计及分析工作，按进度做好日报、月报、年报，报部门主管。 4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。 5、负责本部人员的评估汇总工作。 6、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。 7、负责本部门的电话接听并做好记录。 8、负责对业务员的邮件进行整理（打印、装订）。 9、国际部内勤需要承担资料的翻译工作。 10、完成领导交办的其他工作。
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UI设计师岗位职责说明书
岗位职责说明书 一、基本资料 岗位名称 UI 设计师 岗位编号 所属部门 营销部 岗位编制 直接上级 营销总监 文件编码 1 晋升方向 直接下属 二、工作说明 职位概要 1、目的：平面和 UI 的视觉设计，使其更具感染力 2、范围：客户端 UI，文宣物料设计，电子版宣传海报设计，VI 设计 3、职责：平面和 UI 的视觉设计，使其更具感染力 主要职责 1. 2. 3. 4. 产品客户端 UI 设计及优化 文宣物料设计及优化 电子版宣传海报设计优化 公司 VI 设计优化 主要工作内容 序 号 工作内容 权 限 经办 1 产品客户端 UI 设计及优化 √ 2 文宣物料设计及优化 √ 3 电子版宣传海报设计优化 √ 4 公司 VI 设计优化 √ 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 协助 审核 审批 主要工作要求 面和 UI 的视觉设计，使其更具感染力 三、任职资格 因素 岗位资格 岗位技能 细分因素 教育背景 专科及其以上 经 验 2 年以上 UI 和平面设计工作经验 专业知识 熟练 Illustrator, Photoshop,Coreldraw,Flash 等设计软件 执行能力 上级分配的任务能在规定的时间内高质量完成 决策能力 设计上的有自己的主见和决策 创新能力 职业素质 四、绩效考核 考核标准 1.产品客户端 UI 设计及优化（40 分） 2.文宣物料设计及优化（30 分） 3.电子版宣传海报设计优化（20 分） 4.公司 VI 设计优化（10 分） 其他考核标准： 其他考核标准： 考核结果 总评 100 上级建议 分 □晋级 □奖励 □处罚 □劝退
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XX公司岗位职责及任职要求
XXDXX 有限公司 岗位职责及任职要求 文件编号 编 制 文件版本 审 批 受控印章 分发号 文件编号 版本号 文件生效日期： 2012 年 09 月 10 文件发布日期： 2012 年 09 月 01 岗位职责及任职要求 页 码 第 1 页 共 23 页 日 日 岗位名称：总经理 直接上级：董事长 本职工作：负责整个公司的经营管理工作 序号 工 作 责 任 1. 直接对董事会负责，是公司最高行政领导。 2. 接受董事会监督与检查，定期向董事会报告工作；提出财务状况和经营状况；向董事会提 出企业经营活动的具体方案。 3. 负责建立和健全公司管理制度和工作流程，并监督其具体实施。 4. 拟定公司发展远景规划、年度经营计划以及利润分配方案。 5. 负责建立质量保证体系，并确保体系正常运行。 6. 负责组织制定和颁布公司质量方针和质量目标。 7. 负责由董事会或董事长授权处理的有关事宜；全面负责公司的经营活动。 8. 具有财务审批权和授权范围的投资决策权。 9. 代表公司对外签订和处理业务。 10. 定期主持和召开公司例会。 11. 签发日常行政、业务、财务等文件。 任 职 要 求 1. 具有至少 5 年以上相关工作经历。 2. 懂现代企业管理理论、法律、财务；并有杰出的工作业绩。 3. 具有先进的、科学的管理理念。 4. 具有较强的概念技能。 5. 具有优秀的领导才能；有较强的组织能力、观察能力和分析能力。 6. 处事公正、公平、果断。 7. 具有很强的敬业精神和亲和力。 8. 严格执行董事会决议。 岗位职责及任职要求 文件编号 页 码 版本号 B/0 第 2 页 共 23 页 岗位名称：副总经理 直接上级：总经理 本职工作：负责整个公司的日常管理工作 序号 1. 工 作 责 任 协助总经理制订企业发展规划、方针、目标及有关规章制度、考核条例；协助总经理负责对 外接待工作，处理日常事务。 2. 主持召开每月生产和技术协调会，及时协调和解决产销问题；召开相应会议，协调各部门 关系，及时解决存在问题。 3. 审批新产品开发、技术改造；审批生产计划检查督促生产完成；策划降低制造成本措施。 激励机制的实施；督导现场管理、文明生产、规范作业、安全生产。负责质量管理体系工作 4. 的推进和指导。 检查督促生产质量完成情况，调整劳动力安排和生产设备的配置。 5. 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。 向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求。 6. 主持召开公司的周、月度质量例会，对生产、技术过程中出现的重大质量问题进行协调和 7. 处理，确保公司的产品质量水平持续提高 8. 负责对所管部门中层管理团队的日常工作指导、监督和检查，并对他们做定期的业务知识 9. 和工作能力培训。 10. 推行绩效管理，组织有效考核，确保各部门的投入最少、业绩最大。 11. 完成总经理下达的其他任务。 任 1. 职 要 求 大专以上学历，熟悉企业业务和流程，在团队管理方面有很强的领导技巧和才能。具有先 进的管理理念以及很强的战略制定和实施能力。 2. 具有较为丰富的企业经营管理经验和专业技术知识。 3. 接受过系统的 ISO9001：14001 管理体系的教育，参与企业的质量环境方针、目标的制 定与展开。熟悉企业分管部门的管理与技术。 4. 对管理系统有充分的理解，对分管的过程运行有力推动。 5. 拥有广泛的客户资源和社会资源，全力协助总经理引导企业健康快速发展。 岗位职责及任职要求 文件编号 页 码 版本号 B/0 第 3 页 共 23 页 岗位名称：管理者代表 直接上级：总经理 本职工作：负责公司的质量管理体系的建立、完善和运行 序号 工 作 责 任 1. 参与制订和组织实施质量方针和目标。 2. 按照标准要求负责质量环境体系的建立、实施和保持。 3 主持和组织内部体系审核、过程审核和产品审核。 4. 向总经理报告公司体系运行情况，以及供方管理评审。 5. 协助总经理组织实施和参与管理评审。 6. 负责公司的质量管理体系的培训工作。 7. 组织召开管理人员的班前、班后会议，安排和落实会上所提出的各事项。 8. 负责质量体系运行有关事宜与外部各方的联络工作。 9. 完成领导交付的各项任务。 任 1. 职 要 求 大学专科以上学历，熟悉企业业务和流程，具有先进的管理理念以及很强的战略制定和实 施能力。 2. 接受过系统的 ISO9001：14001 管理体系的教育，参与企业的质量方针、目标的制定与 展开。熟悉企业分管部门的管理与技术。 3. 对管理系统有充分的理解，对分管的过程运行有力推动。 4. 对分管部门的质量活动定期进行监督检查，并进行具体的指导和教育 岗位职责及任职要求 文件编号 页 码 版本号 B/0 第 4 页 共 23 页 岗位名称：财务部主管 直接上级：总经理 本职工作：整个企业具体的财务工作 序号 工 作 责 任 1. 直接对总经理负责。 2. 严格执行财务制度，根据上级规定及时报送财务报表。 3. 对公司的经营活动进行预算、核算和监督，确保公司财务活动的正常运行。 4. 积累、整理原始会计资料，及时提供给总经理作为决策依据。 5. 负责企业固定资产和流动资金的管理；定期或不定期地组织和督导清产核资工作。 负责做好成本核算及控制工作。 6. 负责编制公司月度、年度会计报表，年度会计决算和利润分配核算工作。 7. 按国家税法规定正确计提当期应缴的各项税费；协助有关部门进行财务审计和年检。 8. 及时做好会计凭证、帐册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等工作。 审核原始凭证，做好资金调度；编制会计报表，保管好各种凭证、帐簿、报表及财务印章。 9. 10. 监督检查资金使用、费用开支及财产管理，杜绝年浪费及不合理开支。 协调好工商、税务、银行之间的关系。 完成领导交办的各项任务。 任 职 要 求 1. 具有大专或以上学历。 2. 具有会计师或以上职称。 3. 至少 3 年以上相关工作经历。 4. 熟悉财务会计制度、法规。 5. 能够独立编制各类财务报表。 6. 熟练使用用友财务软件及办公自动化软件。 7. 服从领导，具有团队合作精神和敬业精神。 岗位职责及任职要求 文件编号 页 码 岗位名称：主办会计 直接上级：总经理 本职工作：企业具体的财务工作 序号 工 作 责 任 版本号 第 5 页 共 23 页 B/0 1. 直接对总经理负责。 2. 严格执行财务制度，协助主管完成日常事务性工作，协助处理帐务。 3. 申请票据，购买发票，准备和报送会计报表，协助办理税务报表的申报。 4. 积累、整理原始会计资料，及时提供给总经理作为决策依据。 5. 负责企业固定资产和流动资金的管理；定期或不定期地组织和督导清产核资工作。 负责做好成本核算及控制工作。 6. 负责编制公司月度、年度会计报表，年度会计决算和利润分配核算工作。 7. 按国家税法规定正确计提当期应缴的各项税费；协助有关部门进行财务审计和年检。 8. 及时做好会计凭证、帐册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等工作。 审核原始凭证，做好资金调度；编制会计报表，保管好各种凭证、帐簿、报表及财务印章。 9. 10. 监督检查资金使用、费用开支及财产管理，杜绝年浪费及不合理开支。 协调好工商、税务、银行之间的关系。 完成领导交办的各项任务。 任 职 1. 具有大专或以上学历。 2. 具有会计师或以上职称。 3. 至少 3 年以上相关工作经历。 4. 熟悉财务会计制度、法规。 5. 能够独立编制各类财务报表。 6. 熟练使用用友财务软件及办公自动化软件。 7. 服从领导，具有团队合作精神和敬业精神。 岗位职责及任职要求 要 求 文件编号 页 码 版本号 B/0 第 6 页 共 23 页 岗位名称：出纳 直接上级：财务部主管 本职工作：货币资金、有价证券的收付核算；相关凭证的编制；现金、银行日记帐的登记；专用 发票的开具等 序号 工 作 责 任 1. 保证公司的货币资金及其他财产的安全。 2. 认真、严格审核每笔收付业务原始凭证的真实性和合法性。 3. 根据审核无误的原始凭证办理现金或银行存款的收付结算业务并编制记帐凭证。 登记现金、银行存款日记帐、有价证券备查帐，做到日清月结，确保帐款相符、帐证相符、 4. 5. 6. 帐帐相符。 及时编制出纳报告单，向主管上级报告每日的资金动态，根据主管指令办理相关业务。 定期检查其他部门备用金的使用情况，保证备用金按正常途径使用不被挪作它用。对因工 作、业务需要临时借支的现金等应在规定期限内催缴销帐。对催缴无效的应及时向财务主 管汇报。 有义务和责任保管好会计凭证、帐簿、报表等资料。协助会计档案管理人员整理、保存会计 资料。 对公司经济信息保密。不对公司内无关人员及公司外任何人员披露公司财务情报以及其他 7. 经济信息。 按时准确开具专用发票。每月做好进项税及销项税的汇总工作，正确编制增值税进项税附 8. 9. 表。 做好公司员工的工资发放工作。 按时完成领导交办的其他工作。 10. 11. 任 1. 职 要 求 自觉遵守国家颁布的《会计法》法令及有关规定。遵守并执行公司制定的财务管理制度及其 他规章制度。 2. 熟悉财务会计制度、法规。熟悉银行的结算业务，各种票证的使用。 3. 具备会计人员任职资格证书和会计初级职称。 4. 5. 6. 熟悉财务软件的应用。 有一定会计基础知识和实际工作经验，能独立完成上述工作。 服从领导，具有团队合作精神和敬业精神。 岗位职责及任职要求 文件编号 页 码 版本号 B/0 第 7 页 共 23 页 岗位名称：人事行政主管 直接上级：总经理 本职工作：协助总经理制定公司有关劳动、人事等方面政策。 序号 岗 位 职 责 1. 在总经理的领导下，组织开展人事行政的各类工作和活动，确保各类政策、规定的有效和 规范，最大限度的为公司经营提供支持和服务，组织开展招聘，培训、考核、薪资核算发 放，员工发展等人力资源各方面的工作，管理安全保卫及后勤保障工作，保证公司工作 的有序进行。 2. 拟定和实施经批准的所有与人力资源、行政管理等公司综合管理政策。保证公司的政策符 合国家的法规定，保证上述各方面的工作程序与质量体系的要求相一致。 3. 做好公司各部门人才需求的预测和计划，对计划内的岗位空缺及时与相关部门领导一起 有效的遴选和录用员工。 4. 编制和实施公司的年度培训计划，不断的有系统的协助员工提高素质，在满足公司经营 需要的同时提升员工的综合能力，提出、拟定员工培训计划，按批准后的培训计划组织实 施培训，定期回顾并提出修改意见。 5. 负责组织编制行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则编制后勤开支计划与办 6. 用品购置计划，搞好各类物资的发放、保管和利用。 7. 做好员工的安全、卫生、健康和其他福利的管理工作，确保员工在良好的环境下工作和公 司财产的安全。配置必要的防火设施和灭火器材，并确保持续有效，做好应急准备和响应 工作。 8. 与其他部门领导协调组织员工绩效评估工作，保证评估正确性和员工了解本人评估的结 果。 9. 10. 建立和完善行政事务管理体系，开展有效的行政后勤服务。 负责组织行政后勤、保卫工作管理制度的拟定、执行，检查、和监督。 带领部门员工严格执行 ISO 质量体系，完成总经理布置的其他任务。 任 职 要 求 1. 大学专科以上学历，接受过人事行政管理培训，熟悉人事工作流程。 2. 具有较强的沟通能力、组织能力、应变能力和亲和力。 3. 具有丰富的企业工作经验和法律知识，熟悉劳动政策法规。 4. 具有较强的责任心，公正待人，严于律己，客观公正处理问题。 5. 具备一定的社会资源和较强的社交应酬能力，善于做员工思想工作。 岗位职责及任职要求 文件编号 页 码 版本号 B/0 第 8 页 共 23 页 岗位名称：技术研发总监 直接上级：总经理 本职工作：负责公司新产品研发、技术工艺改进，外协支持及做好相关售后服务工作 工 序号 1. 2. 作 责 任 直接对总经理负责。 组织制定和实施重大技术决策，技术改造和新品开发； 3. 跟踪行业的相关领域技术，产品发展动态，提出新项目开发计划，并提交项目建议书； 4. 5. 组织建立并领导开发团队，制定年度项目计划，监控项目进度，保证项目按时完成； 招聘、培训并对技术开发人员进行管理和考核； 配合生产和技术质量部门，提供技术指导，对生产流程，工装，工艺进行革新改进； 6. 对外提供技术支持，配合生产、技术质量及相关部门并做好售后服务工作； 任 职 要 求 1. 具有大学本科或以上学历。 2. 至少三年以上金属材料加工，电接触材料等相关制造行业技术研发和管理经验 3. 对技术市场具有一定的敏锐度，能够从客户和业务的角度来进行技术实现； 4. 懂 ISO9001：14001 标准，并有质量体系标准认证工作的相关经历。 5. 熟练使用办公自动化软件。 6. 能承担高负荷的工作，有良好的团队合作精神和管理能力，责任心强、工作敬业、有很 强的开拓精神。 岗位职责及任职要求 文件编号 页 码 版本号 B/0 第 9 页 共 23 页 岗位名称：技术研发工程师 直接上级：技术研发总监 本职工作：负责公司产品研发、技术工艺 工 序号 作 责 任 1. 直接对技术研发总监负责。 2. 协助技术研发总监制定和实施重大技术决策和技术方案； 3. 根据研发计划，实施项目，保证项目质量如期完成，并与用户做技术交流； 负责与销售人员共同协作推广公司产品； 4. 编制新产品的技术文件，产品使用说明书，提供生产过程的技术工艺流程，完善生产工 艺； 5. 负责本部门统计工作和数据分析，确保质量分目标的完成。 6. 配合管理部编制公司的培训计划。 7. 完成领导交办的各项任务。 任 职 要 求 1. 具有大学本科或以上学历。 2. 至少二年以上的相关工作经历。 3. 熟悉金属材料，电接触材料等相关专业技术研发。 4. 懂 ISO9001：14001 标准，并有质量体系标准认证工作的相关经历。 5. 熟练使用办公自动化软件。 6. 有很强的责任心，具有团队合作精神和敬业精神。 岗位职责及任职要求 文件编号 页 码 版本号 B/0 第 10 页 共 23 页 岗位名称：技术质量部主管 直接上级：副总经理 本职工作：负责管理质量技术的日常工作，对部门工作安排和考核；参与项目/小组管理；组 织开展技术质量分析、预防与纠正；参与编写文件等； 序号 工 作 责 任 1. 直接对副总经理负责。 2. 管理技术质量日常工作； 3. 深入了解与企业产品相关的市场信息。负责公司各项规章制度和文件在本部门的实施。 4. 对监视和测量装置进行管理，确保实验数据和检验结论的有效性。 5. 负责组织对质量体系中出现不合格项的纠正和预防措施的跟踪、评价并验证其有效性。 6. 将不符合要求的产品通报给制造副总，产品质量发现有问题，有权决定停止生产，以纠 正质量问题。对进出公司的产品和货物的合格与否作出最终的判定。 7. 负责组织不合格品的评审以及质量信息反馈处理工作。 8. 负责本部门统计工作和数据分析，确保质量分目标的完成。 9. 配合人事行政部编制公司的质量培训计划。 10. 配合销售做好客户服务。 11. 完成领导交办的各项任务。 任 职 要 求 1. 具有本科或以上学历。 2. 至少五年以上的相关工作经历。 3. 熟悉产品技术标准；会使用有关实验仪器。 4. 懂 ISO9001：14001 标准，并有质量体系标准认证工作的相关经历。 5. 熟练使用办公自动化软件。 6. 有很强的责任心，具有团队合作精神和敬业精神。 岗位职责及任职要求 文件编号 页 码 版本号 B/0 第 11 页 共 23 页 岗位名称：工艺员 直接上级：技术质量部主管 本职工作：巡检生产过程的各工序，点检和调整工艺参数；检查操作人员的工艺纪律，以保证 生产产品符合质量标准；对模具进行管理； 工 序号 作 责 任 1. 巡检各工序工艺参数，调整和优化各工序工艺参数，使其处于受控状态，以保证个工序 2. 产品质量； 3. 负责监督各工序操作人员是否按工序文件作业，严格检查工序控制点执行情况； 4. 参加生产过程中的技术质量事故的分析调查工作，积极开展技术进步和合理化建议活 5. 动，并组织纠正与预防措施； 6. 负责模具的管理工作； 7. 根据工艺方案、工艺流程的设计，组织车间工艺审核、工装模具调配； 8. 负责完成过程工艺完善试验； 9. 完成领导交办的各项任务。 任 职 要 求 1. 中专以上学历，熟悉生产用的图纸工艺及有关的技术标准文件。 2. 熟悉原料、辅助材料和外协件的《产品检验标准书》、 《产品图纸》、 《QC 工程表》及产品的 3. 《产品检验标准书》。 4. 能熟练使用检验、测量仪器。 5. 有很强的责任心，服从领导，具有团队合作精神和敬业精神。 岗位职责及任职要求 岗位名称：质量分析员 直接上级：技术质量部主管 文件编号 页 码 版本号 第 12 页 共 23 页 B/0 本职工作：负责公司产品的质量 工 序号 作 责 任 1. 负责公司的进货检验、成品抽检以保证出厂产品达到质量要求。 2. 复核检验记录，确保检验数据真实、准确、可信。 3. 协助主管落实公司各项规章制，检查各职能岗位工作效率和业绩。 4. 协助主管在本部门实施质量体系的要求并保持其实施。 5. 参与评审批量不合格品，负责提供检验依据。 6. 负责返工返修后产品的检验。 7. 负责在终检过程中将发现的质量问题及时反馈给技术质量部主管。 8. 负责终检后各产品的质量统计（包括缺陷形式） 9. 各种检验报告和报表按要求规范书写。 10. 负责监视与测量设备的管理工作； 11. 积极参加公司组织的各项培训并协助部门主管组织本部门的培训工作。 12. 参与部门技术质量部管理制度规范的编制与实施。 13. 落实技术质量部各项规定，在技术质量部重大决策之前，提供建议和依据。 14. 完成领导交办的各项任务。 任 职 要 求 1. 中专以上学历，熟悉生产用的图纸工艺及有关的技术标准文件。 2. 熟悉原料、辅助材料和外协件的《产品检验标准书》、 《产品图纸》、 《QC 工程表》及产品的 3. 《产品检验标准书》。 4. 能熟练使用检验、测量仪器。 5. 有很强的责任心，服从领导，具有团队合作精神和敬业精神。 岗位职责及任职要求 岗位名称：工程设备部主管 文件编号 页 码 版本号 第 13 页 共 23 页 B/0 直接上级：副总经理 本职工作：维护和保养公司的所有设备 序号 岗 位 职 责 1. 参与公司质量体系的建立、质量管理体系文件的制定及修改并负责实施。 2. 负责公司生产设备及辅助设备的日常维修保养工作，做到细心保养，确保设备正常运 3. 行。 负责设备安装调试工作，经常巡视、检查设备的运转状况，发现问题及时处理，确保设 4. 备完好。 5. 负责设备改良及电器线路的设计和装配，不断刻苦钻研技术，适应生产发展的需要。 6. 做好对设备操作人员的设备使用和操作指导，及时指出和纠正不正确的操作行为。 7. 及时处理解决设备故障，确保设备故障停机率低于公司规定指标。 8. 督促做好本部门人员做好工作场所和维修现场的 5S 工作。 9. 负责公司消防安全工作，定期对消防器材进行维护保养工作。 10. 编制月、季、年度设备维修、保养计划并做好实施记录。 11. 完成公司及管理部布置的其他维修任务，维修产生的垃圾废物按规定分类处理。 完成总经理所交付的其它工作任务。 任 职 要 求 1. 具有技工以上学历，持有相关证件，五年以上相关工作经验。 2. 懂机械原理，精通机械构造。 3. 不怕脏不怕苦，任劳任怨。 4. 具备金属切削知识及各种机械加工设备的性能； 5. 了解公司的产品结构，熟悉公司的设备情况。 岗位职责及任职要求 文件编号 页 码 版本号 第 14 页 共 23 页 B/0 岗位名称：综合部主管 直接上级：总经理 本职工作：公司具体的采购，仓库工作 序 工 号 1. 作 责 任 参与公司质量的建立，质量管理体系文件的制定及修改，并负责实施定期向总经理汇报本企业 产品在市场上的销售情况。 2. 负责已有客户的产品报价及新客户报价审核工作。 3. 协调客户关系，做好本企业产品售前的策划和售后服务工作。 4. 负责整个公司原、辅材料及其它物资的采购控制工作。 5. 根据生产计划用量、仓库的库存量及市场等情况编制公司《年度采购计划》，报总经理审核批 6. 准。 7. 负责收集供方信息，并实施对供方的调查，并根据反馈的《供方基本情况调查表》，会同责任 部门对其进行评定。 8. 负责按公司的要求组织对供方的评价、编制《合格供方名录》，会同技术质量部对《供方基本情 况调查表》及相关资料对其进行评定。 9. 负责实施公司资产的定期或不定期清查和盘点工作，做到帐、卡、物相符。 10 负责做好本企业产品的宣传工作，积极拓展本企业产品在市场上的占有率。 . 11 根据公司年度销售指标，制订出销售计划，并督促之有效地实施。 完成总经理交办的各项任务。 . 12 . 任 1. 2. 3. 职 要 求 具有大专或以上学历。 至少 3 年以上的相关工作经历。 4. 熟悉公司产品，并有相关专业知识。熟悉原材料、辅料等采购标准。 5. 经 ISO/TS16949：2009 标准以及相关知识培训。 6. 7. 熟悉产品销售市场。能够独立制定产品的营销策略。 8. 具有较强的组织能力、协调能力和观察能力。 熟练使用办公自动化软件。 服从领导，具有团队合作精神和敬业精神。 岗位职责及任职要求 文件编号 页 码 版本号 B/0 第 15 页 共 23 页 岗位名称：综合部内勤 直接上级：综合部主管 本职工作：负责原辅材料及其他物资 序号 工 作 责 任 1. 直接对综合部主管负责。 2. 在综合部主管的领导下，负责公司各类原材料、辅助料、外协件、配件的出入库管理，保证 3. 公司财产的安全和满足客户的需要，也确保危险品、易燃品的安全。根据“先进先出”原 4. 则做好保管物品的收发管理。 5. 负责做好货卡和台帐登记及日清月结工作，做到帐，卡，物一致，每月底清仓盘点，做 6 好月报表。 6. 负责进库物资数量的验收，签发验收交接单。 7. 负责进库物资的核对，若有疑点，有权拒绝发货，对物资的验收和出入工作的准确性和及 时性负责。 8. 指导搬运工做好物品堆放及所管区域的清洁工作。 9. 根据需要做好各种报表和台帐 10. 完成领导安排的其他工作。 任 1. 大专以上学历，英语基础良好。 2. 有一年以上销售内勤工作经验。 3. 熟悉公司产品、型号、价格。 4. 熟悉质量手册和相关程序文件。 5. 有较强的亲和力和耐心。 职 要 求 岗位职责及任职要求 文件编号 页 码 版本号 B/0 第 16 页 共 23 页 岗位名称：营销部主管 直接上级：总经理 本职工作：公司具体的营销工作 序号 1. 工 作 责 任 直接对总经理负责。 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 负责市场开拓、市场调研、信息反馈及分析工作。 协调客户关系，做好本企业产品售前的策划 深入了解本企业产品相应的各种数据资料，积极开拓、挖掘潜在的市场。 做好市场调查工作，根据市场的销售状况和动态定期向总经理提供销售方案的可行性报 告。 负责收集客户信息，并根据顾客信息做好的《顾客满意度调查表》。 做好产品的销售策划工作和售后服务工作。 订出部门计划，并监督之有效地实施。 协助部门建立适宜的营销机制和网络，强化合同管理，满足客户需 完成领导交办的各项工作。 任 职 要 求 1. 具有大专学历。 2. 至少三年以上相关工作经验。 3. 对公司产品有一定的了解，并有相关专业知识。 4. 熟悉产品销售市场。 5. 具有较强的协调能力和观察能力。 6. 熟练使用办公自动化软件。 7. 服从领导，具有团队合作精神和敬业精神。 岗位职责及任职要求 文件编号 页 码 版本号 第 17 页 共 23 页 岗位名称：销售员 直接上级：营销部主管 本职工作：协助营销部主管，做好销售工作 序号 工 作 责 任 1. 直接对营销部主管负责。 2. 参与公司质量体系的建立，质量管理体系文件的制定及修改，并负责实施。 3. 协助部门做好产品的销售策划工作和售后服务工作。 4. 做好市场调查，收集和分析相关信息资料。 5. 协助部门订出销售计划，并监督之有效地实施。 6. 协助部门建立适宜的营销机制和网络，强化合同管理，满足客户需 7. 协助部门主管开拓潜在的销售市场。 8. 完成领导交办的各项工作。 任 职 要 求 B/0 1. 具有大专学历。 2. 至少 2 年以上相关工作经验。 3. 对公司产品有一定的了解，并有相关专业知识。 4. 熟悉产品销售市场。 5. 具有较强的协调能力和观察能力。 6. 熟练使用办公自动化软件。 7. 服从领导，具有团队合作精神和敬业精神。 文件编号 岗位职责及任职要求 页 码 岗位名称：制造部主管 直接上级： 副总经理 本职工作：协助副总经理搞好生产部各方面的管理工作 序号 岗 位 职 责 版本号 第 18 页 共 23 页 B/0 1. 执行上级安排的各项生产任务,组织监督和指导本组人员按生产工艺要求生产,并对本车 间产品质量负责。 2. 合理调配本组人员，严格控制生产进度，确保按计划完成任务。。 3. 负责检查各操作工的操作是否安全规范，对模具及设备的问题予以沟通解决，确保设备 与模具的正常使用 4. 对本车间异常事件及突发事件保留现场并及时向经理汇报，并协助处理。 5. 协助经理组织、协调指挥车间各项工作，完成车间工作计划及各项工作指标。 6. 提出改进工艺流程、生产设备、生产设备、生产环境等方面的建议。 7. 负责组织下属管理人员与工人的业务指导和培训工作，并对其工作定期检查、考核和评 比。 8. 对员工进行安全与遵纪守法的教育，业务技能培训，不断提高员工的技能及实际操作 能力。 9 10 熟悉生产工艺流程，懂 5S 管理、设备管理。 随时掌握生产员工的思想动态，协助经理做好员工的思想工作并协助经理对违纪员工 进行处理上报。 11 按时完成上级交办的各项任务。 任 职 要 求 1. 具有大专以上学历，三年以上生产工作经验。 2. 熟悉整个公司的生产工艺流程设备管理，对各种设备故障有较强的分析和处理能力。 3. 具有较强的组织、协调和沟通能力。 岗位职责及任职要求 岗位名称：制造部内勤 直接上级： 制造部主管 文件编号 页 码 版本号 第 19 页 共 23 页 B/0 本职工作：协助制造部做好生产计划工作，材料的收发工作，数据统计 岗 序号 位 职 责 1. 执行上级安排的各项任务。 2 做好每周例会的会议记录及时交给各部门主管审核后再交总经理审批。 3. 4. 协助车间各项工作，完成车间工作计划及各项工作指标。 按生产质量发放材料，并及时收集废丝工作。 5. 准确将产品数据统计清楚，与综合部、财务部配合工作。 6. 熟悉生产工艺流程，懂 5S 管理。 7 按时完成上级交办的各项任务。 任 职 要 1. 具有中专以上学历，一年以上生产工作经验。 2. 熟悉公司的生产工艺流，能处理问题的能力。 3. 具有较强的组织、协调和沟通能力。 岗位职责及任职要求 求 文件编号 页 码 版本号 第 20 页 共 23 页 B/0 岗位名称：生产班长 直接上级：制造部主管 本职工作：负责本班生产任务及日常工作 岗 序号 位 职 责 1. 维持正常的生产次序，确保生产过程中设备的正常运转。 2. 做好首件检验工作，并做好质量记录。 3. 要求员工生产过程坚持三按生产（按工艺、按图纸、按技术文件），确保产品一次合格率 达到公司要求的目标，督促员工做好设备日常保养工作和 5S 工作。 4. 对生产过程中出现的质量问题进行及时分析处理，并采取积极有效的预防措施。 5. 做好当班原辅料的质量。 6. 做好各自车间的消防控制工作。 7. 按规定召开当班员工班前、班后会议，做好交接班工作。 8． 负责班组的管理工作，负责对产品生产过程中的质量管理。 9. 负责生产现场的安全生产和 5S 工作，确保设备、模具和现场环境保持清洁整齐，符合环 保要求。 10. 在生产主管的领导下，安排本班内员工工作，及时处理不合格产品，控制好产品一次合 格率，保证所有运行设备正常运转，完成每班规定的产量，做好产量，质量报表及详细 交接班记录，发生设备故障及时报告工程设备部。 11. 配合工程设备部做好年度和季度设备保养。 12. 各班车对各班组人员进行日常工作考核。 13. 积极配合技术研发部进行新产品的开发。 14. 配合制造内勤把本班组人员领用的各种丝材盘查清楚。 15. 完成各项上级领导交给的任务。 任 职 1. 具有中专以上学历，二年以上相关工作经验。 2. 对工艺、机械有一定的知识与经验。 3. 有良好的管理、沟通及协调能力。 4. 能适应倒班，具有团队合作精神。 岗位职责及任职要求 岗位名称：操作工 要 求 文件编号 页 码 版本号 第 21 页 共 23 页 B/0 直接上级：生产班长 本职工作：负责产品的生产及生产现场的 5S 工作。 序号 岗 位 职 责 1. 按产品工艺、图纸和技术文件生产。 2. 按质量标准和规定对生产过程的产品做好首件及自检工作，确保产品的外观和重量符合 3. 技术和质量要求，监控生产过程中的产品质量。 4. 当产品质量发生异常应及时向领导报告，并采取积极有效的纠正措施和做好相关的记 录。 5. 对生产过程中的合格品与废品按要求分类堆放，并用明显的标识区分 6. 包纸全部叠好整齐有序的放入专用存放区。 剩下的没用完的料应分类装好，并在袋子上注明料名，产品的名称和日期，称好重量后 6. 退库。 做好生产场地的清理、清扫和设备的清洁、保养，对产生的垃圾实施分类处理。 7. 做好当班的产、质量记录、原辅材料的领退及交接班工作。 完成领导交给的各项任务。 任 职 要 求 1. 具有初中以上学历，一年以上工厂工作经验。 2. 身体健康、反应灵敏、动手能力强，能适应倒班。 3. 服从分配，有团队合作精神。 4. 在班长的领导下，完成每班规定的产量，做好生产过程中的自检工作，做好操作设备的 日常保养工作，交接班做好清洁卫生工作。 岗位职责及任职要求 岗位名称：前台 文件编号 页 码 版本号 第 22 页 共 23 页 B/0 直接上级：人事行政主管 本职工作：做好公司日常人事/行政事务工作，保证公司信息通讯顺畅，提高公司运作效率。 序号 岗 位 职 责 1. 负责公司前台接待及电话接转； 2. 收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等； 3. 及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息； 4. 受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室； 5. 负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系； 6. 负责各级主管交办出差安排等各项工作； 7. 完成上级交给的其它事务性工作。 任 职 要 求 1. 文秘、行政管理及相关专业中专以上学历； 2. 一年以上相关工作经验； 3. 熟悉前台工作流程，熟练使用各种办公自动化设备； 4. 工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人 热诚； 5. 熟练使用相关办公软件。 岗位职责及任职要求 文件编号 页 码 版本号 第 23 页 共 23 页 B/0 岗位名称：清洁工 直接上级：人事行政主管 本职工作：负责责任区的打扫清洁工作。 序号 岗 职 责 1. 直接对总经理和人事行政主管负责。 2. 负责公司大道、办公楼楼梯、走道、公共区域的清洁工作 3. 保持责任区的清洁卫生,不留死角。 4. 及时申购清扫工具并妥善保管。 5. 完成领导布置的临时性清洁任务。 任 . 位 1. 年龄 40 岁—55 岁，身体健康。 2. 有工厂工作经历，遵守公司规章制度。 3. 仔细认真自觉，不怕苦，不怕脏。 4. 工作态度积极，服从领导安排 职 要 求
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xxxx工程有限公司项目经理部岗位职责
项目经理部岗位职责 XXXX 工程有限公司 二 OO 八年四月 目 录 1. 项目经理部职责范围 2. 项目经理部综合办公室职责范围 3. 项目经理部工程管理部职责范围 4. 项目经理部安质环保部职责范围 5. 项目经理部试验室职责范围 6. 项目经理部机械物资部职责范围 7. 项目经理部财务部职责范围 8. 项目经理部经理岗位职责 9. 项目经理部副经理岗位职责 10. 项目经理部书记岗位职责 11. 项目经理部工会主席岗位职责 12. 项目经理部总工程师岗位职责 13. 项目经理部工程管理部部长岗位职责 14. 项目经理部安质环保部部长岗位职责 15. 项目经理部试验室主任岗位职责 16. 项目经理部机械物资部部长岗位职责 17. 项目经理部财务部部长岗位职责 18. 工区综合办公室职责范围 19. 工区施工技术室职责范围 20. 工区安质环保室职责范围 21. 工区机械物资室职责范围 22. 工区财务室职责范围 23. 工区主任岗位职责 24. 工区施工技术室主任岗位职责 25. 道路工程师岗位职责 26. 桥梁工程师岗位职责 27. 隧道工程师岗位职责 28. 爆破工程师岗位职责 29. 测量工程师岗位职责 30. 预算合同工程师岗位职责 31. 内业主管工程师岗位职责 32. 计划统计工程师岗位职责 33. 工程调度岗位职责 34. 试验工程师岗位职责 35. 试验内业资料管理员岗位职责 36. 试验员岗位职责 37. 安全工程师岗位职责 38. 质检工程师岗位职责 39. 环保工程师岗位职责 40. 安全员岗位职责 41. 机械工程师（机械管理员）岗位职责 42. 材料员岗位职责 43. 出纳员岗位职责 44. 炊事员岗位职责 项目经理部职责范围 1、组织并实施合同工期内本项目工程的施工管理。 2、认真贯彻执行质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全 管理体系标准，认真学习、全面实施公司发布的管理手册和程序文件。 3、贯彻国家的法律、法规、技术标准、规范和规程。对所管辖的各单 位工程的质量、进度、成本、安全生产、环境保护、人力资源、材料物资、 机械设备、技术、资金、合同、信息、现场、组织协调、回访保修进行组 织管理与全过程控制，并搞好区域经营工作，进一步巩固市场。 4、负责所在地地方政府和其他相关方颁布的与质量、环境、职业 健康安全有关的规章及其它要求的收集、清理、评审、更新、传递。并 在每年管理评审前对法律法规及其他要求执行情况进行评价，并形 成报告提交管理评审。 5、审查劳务队伍资信，严把准入关，及时与劳务队伍签订合同， 并对合同进行管理。 6、按签订的合同工期，编制施工总体计划与月(旬)计划，编制实 施性施工组织设计、重要施工工艺和实施标准试验。 7、建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，并按工 程实际需要制定、修订并完善各项规章制度。 8、协调各作业工区做好征地拆迁工作。 9、识别和评价办公区域、生产、管理过程中的环境因素、重要环 境因素。辨识危险源和评价出不可接受风险，制定目标、指标、管理 方案和必要的应急预案，报单位负责人审批，应急预案应留存演练 记录。负责对发现的环境及职业健康安全的不符合及时进行纠正，当 发现严重不符合时应按公司相关程序上报处理。 10、组织相关部门做好开工前的技术、安全、环保交底工作。 11、按合同规定的工程进度、质量拨付工程款，监督检查各部门及 各工区的资金使用情况，并确保安全生产费用的有效使用。 12、编制并申报工程变更。 13、处理施工中的质量问题。负责分管辖区内发生的不合格品、不 符合、事故、事件的调查、确认和处置，制定纠正预防措施，并进行 监督检查。发生重大事故，上报公司分管部门。 14、做好协调与服务工作，为各工区创造良好的生产、办公、生活 环境，争创“安全文明标准工地”。 15、接受上级主管部门的监督检查，按要求上报各种资料。 16、做好工程交工以及竣工验收的准备工作，编制竣工文件。 17、负责新技术、新工艺、新设备、新材料的推广应用，收集顾客 及相关方的意见，进行顾客满意度的调查和工程回访，负责工程保 修期内的工程保修工作。 18、按照有关要求，工程竣工验收后将有关资料移交相关部门或 单位。 19、搜集和跟踪工程信息，扩大区域经营的成果。 项目经理部综合办公室职责范围 l、根据职责建立获取渠道，对适用的法律法规及其他要求进行 识别、评价、传递、更新，确保各项活动符合法律法规和相关要求。 2、负责相关文件简报的起草，并对会议决定事项负责传达和督 办，协调项目经理部各部门的工作关系。负责会议室的日常管理工作。 3、做好项目经理部文件的管理工作。负责项目经理部文件的编号、 标识、登记、发放、评审、更改、借阅、保护、归档、销毁等工作。 4、负责项目经理部印章和介绍信的管理。 5、做好生产、生活用车的日常管理。 6、负责办公自动化建设，及时进行网络信息沟通。负责项目经理 部办公用品的计划、购买、登记、发放等管理工作。 7、积极主动搞好对外宣传报道及文明工地建设工作。 8、负责地亩拆迁工作。 9、负责工程现场消防、治安保卫等方面的工作。 10、负责项目经理部食堂管理工作。 11、参与办公区域及工作过程中环境因素及危险源的辨识，对评 价出的重要环境因素、不可接受风险制定目标、指标、管理方案和必 要的应急预案，并进行监督检查。 12、当好领导的参谋，为领导出谋划策。 项目经理部工程管理部职责范围 l、根据职责建立获取渠道，对适用的法律法规及其他要求进行 识别、评价、传递、更新，确保各项活动符合法律法规和相关要求。 2、参加公司组织的施工调查及策划，根据公司策划书编制实施 性施工组织设计、专项施工方案，经审批后实施，并根据情况适时提 出修正意见报指挥部及建设单位批准执行。 3、参与识别和评价办公区域、生产、工作过程中的环境因素和危 险源，对评价出的重要环境因素和不可接受风险制定目标、指标、管 理方案和必要的应急预案，并进行监督检查。 4、负责复核设计文件、进行现场核对、检算复核工程量、填报核 查记录，参加建设单位、集团公司指挥部组织的技术交底和施工图优 化。 5、负责项目部交接桩、施工复测和竣工测量，对控制工程、重点 工程进行精密控制测量。 6、检查管段内各工区开工前的准备工作，负责办理总体开竣工 报告申请工作。 7、严格执行变更设计程序，负责各工区变更设计的汇总与申报 工作。 8、负责对劳务队伍的资信进行审查，并及时将有关资料上报公司 工程管理部。参与同劳务队伍的合同洽谈，并对合同进行管理。 9、负责编制年、季、月施工生产计划，及时准确全面地掌握施工 动态；传达上级和项目部领导对施工生产的指导、决策和要求，并检 查、收集及反馈执行情况；及时对生产要素进行检查分析，准确地向 公司各有关部门和工区反馈、通报施工生产信息。 10、按建设单位和接管单位的要求编制竣工资料，并负责汇总、 整理、移交给有关部门；负责编制项目部施工技术总结。 11、参加指挥部和建设单位组织的初、复验。 12、负责新技术、新工艺、新设备、新材料的推广应用和先进技术 的总结。负责对立项的科研项目的总结和整理工作，并按要求及时上 报公司工程管理部。 13、收集并反馈顾客和相关方的意见；负责顾客满意度的调查和 工程回访，负责工程保修期间内的工程保修工作。 14、按规定向公司和上级提报施工技术管理资料，并按要求搜集 整理施工影像资料。 15、参加安全、质量、环保事故和重大不合格品的调查、分析和处 理。 项目经理部安质环保部职责范围 l、根据职责建立获取渠道，对适用的法律法规及其他要求进行识 别、评价、传递、更新，确保各项活动符合法律法规和相关要求。 2、跟踪并收集工程质量、安全生产、劳动保护、环境保护方面的信 息，及时与项目领导、相关部门和工区进行信息沟通与协商，并按规 定及时通报公司有关部室。 3、负责本项目的质量、环境、职业健康安全工作的监督检查，对 发现的不合格品、不符合、事故、事件进行调查、确认和处置，制定纠 正预防措施，并进行监督检查。发生重大事故，上报公司分管部门。 4、准确及时向建设单位、监理和公司上报有关资料。 5、参加公司组织的安全质量环保大检查，并督促落实改进措施。 6、组织与质量、环境、职业健康安全有关的培训，增强职民工质量、 环境、职业健康安全意识。 7、参与识别和评价办公区域、生产、工作过程中的环境因素和危险 源，整理汇总项目经理部各部室识别评价结果，制定相应的规章制 度、管理措施，对评价出的重要环境因素和不可接受风险制定目标、 指标、管理方案和必要的应急预案，并进行监督检查。负责向公司安 质环保监察部上报《环境因素调查评价表》、 《重要环境因素清单》、 《危险源辨识与风险评价表》、《不可接受风险清单》。 8、建立健全各种与质量、环境、职业健康安全相关的规章制度、操 作规程，并检查执行情况。 项目经理部试验室职责范围 l、根据职责建立获取渠道，对适用的法律法规及其他要求进行 识别、评价、传递、更新，确保各项活动符合法律法规和相关要求。 2、参与识别和评价办公区域、生产、工作过程中的环境因素和危 险源，对评价出的重要环境因素和不可接受风险制定目标、指标、管 理方案和必要的应急预案，并进行监督检查。 3、保持与上级试验室及监理试验室的联系沟通。 4、了解有关工程数量、施工进度及已完工程数量，根据工程进 度及时安排有关试验工作。 5、根据项目试验检测需要，向公司工程管理部提报试验检测设 备购置计划。 6、认真学习试验规程，熟练掌握各类试验操作规程和技术要求， 努力提高试验检测水平，确保试验结果准确、可靠和权威。 7、按现行施工规范、规程的要求进行施工控制及质量检验，如 发现违背操作规程影响质量时，有权制止施工并及时向领导反映。 8、及时反馈工程试验结果，确保试验数据的准确性和报告的真 实性。 9、杜绝试验设备事故的发生，试验品废弃物处置符合环保要求。 10、试验室内、外应保持整洁，爱护公共财产，不得随意丢失、损 坏仪器设备，保存好办公用品和资料文件等。 11、及时整编、汇总试验资料，及时填写试验报告。 12、仪器设备及时建帐、建档，经常维护保养、细心操作，杜绝主 观原因损坏仪器设备。 13、各项试验仪器按规定的时间定期进行标定，并将标定结果及 时上报公司。设备和仪器由专人操作，并保证设备仪器处于正常状态。 14、组织试验人员交流经验，推广应用试验工作中的新技术、新 材料、新工艺、新设备。协助材料部门做好有关材料的验收、保管，并 掌握砂、石、水泥、外加剂、外掺料、钢材等储存数量和质量情况。 15、参加有关工程质量检查及事故分析工作。 16、参加有关试验成果的推广和应用工作。 项目经理部机械物资部职责范围 1、认真贯彻执行公司关于机械、物资的各项管理办法。 2、认真贯彻执行质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管 理体系标准，负责本部门三标一体管理体系的正常运行。 3、参与识别和评价办公区域、生产、工作过程中的环境因素和危 险源，对评价出的重要环境因素和不可接受风险指定目标、指标、管 理方案和必要的应急预案，并进行监督检查。 4、根据职责建立获取渠道，对适用的法律法规及其他要求进行 识别、评价、传递、更新，确保各项活动符合法律法规和相关要求。 5、负责本项目的机械使用成本、物资成本管理工作，界定本项 目适用的机械物资管理制度、机械设备安全操作规程。 6、对本项目参建单位的机械、物资管理工作进行监督检查。 7、负责本项目物资采购计划的编制及组织供应工作，确保现场 需要。负责主要物资的采购、供应；地材由项目经理部统一定价，各 工区负责采购、验收、对帐；二三项料由项目经理部统一招标定价， 根据各工区计划供应，并根据工区财务对帐单结算，主要物资、地材 及二三项料的资金由项目经理部统一管理、统一付款。 8、建立机械设备使用台帐，加强对机械状态的监测，加强油水 管理工作，加强机械日常使用、保养、维修、进退场的管理。负责工区 间机械设备的协调及核算。 9、及时填报建设单位、监理和公司要求提供的机械物资报表。 10、负责物资采购供方和机械设备租赁、委外供方的评价，将评 价合格者列入合格供方名单。 11、严格遵守工作纪律、忠于职守，不得以权谋私。 12、审查、落实物资采购、机械租赁、委外供方合同的签订情况， 努力提高法律意识，避免经济合同纠纷发生。 13、负责组织机物人员政治思想和业务知识的学习，加强自身廉 政建设，努力提高机物人员的整体素质。 项目经理部财务部职责范围 1、根据职责建立获取渠道，对适用的法律法规及其他要求进行 识别、评价、传递、更新，确保各项活动符合法律法规和相关要求。 2、根据《会计法》及其它财务法规的规定，认真执行国家财经纪 律和公司制定的各项规章制度。 3、及时开设银行账户并按账户管理规定做好账户的管理，保证 资金的安全、完整。 4、严格执行公司制定的《资金管理办法》，按规定的程序使用资 金，做好项目内大额资金的统一管理和支付，禁止支付手续不全拨 付资金和超拨资金。 5、按公司制定的内部预算做好项目的成本核算和成本控制工作， 并对各工区定期进行检查指导，进行细致的成本分析，确保成本信 息资料的真实性。 6、负责项目各种财务数据的收集和整理，按季度参与项目组织 的经济活动分析。 7、认真执行公司制定的《财务监管办法》，积极参加项目的各项 经济活动，充分发挥财务在项目管理中的监督、管理职能。 8、根据内部预算制定项目经理部和各工区的经费使用计划。 9、按时上报公司要求上报的资金周报、快报、财务决算和其他会 计资料，并保证数据的真实可靠。 10、合理调配资金，保证安全措施费的投入和使用，并进行单独 建帐管理。 11、负责管理、维护财务软件的正常使用，及时记录、准确反映 每一项财务收支活动，规范收入、成本费用核算程序。 12、严格按会计基础工作规范和制度要求，做好原始资料的整理、 会计档案的保管和会计移交工作。 13、负责本部门员工的质量、环境、职业健康安全、法制意识教育， 技术业务培训和部门培训计划的实施。 14、参与识别和评价办公区域、工作过程中的环境因素和危险源， 对评价出的重要环境因素和不可接受风险制定目标、指标、管理方案 和必要的应急预案，并进行监督检查。 项目经理部经理岗位职责 l、对项目管理的全过程负责，全面履行与公司签订的工程项目 内部承包合同。 2、科学组织，精心施工，积极推行质量管理体系、环境管理体 系和职业健康安全管理体系标准，全面实施公司发布的管理手册和 程序文件。 3、严格执行安全生产责任制，加强安全管理，保证安全技术措 施费用的投入。搞好环境保护，实现安全生产，文明施工，争创“安 全文明标准工地”。 4、负责审查劳务队伍资信，严把准入关，及时与劳务队伍签订 合同，并定期对劳务队伍进行考核。 5、推广应用新技术、新材料、新工艺，加强项目成本控制，不断提 高经济效益。 6、贯彻按劳分配原则，充分发挥职工参与生产和管理的积极性、 创造性。 7、加强项目管理的基础工作，提高职工素质和操作水平，加强人、 财、物管理，负责项目经理部机构设置和人员编制，决定聘任或招聘 管理人员。根据施工需要，对本项目内的人员、资金、物资、设备进行 合理调整。 8、搜集和跟踪工程信息，扩大区域经营的成果。 9、加强自身政治理论学习，严格要求自己，勤政廉洁，团结项 目班子成员积极工作，配合书记做好项目员工的思想政治工作。在生 产经营关键环节和职工思想波动较大时，要有预测与预控能力。 项目经理部副经理岗位职责 1、协助项目经理负责项目的生产经营工作。 2、认真贯彻执行质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全 管理体系标准，全面实施公司发布的管理手册和程序文件。 3、参与制定生产计划并监督实施。 4、参与劳务队伍资信审查，严把准入关。 5、根据项目施工特点和公司各项管理办法的有关规定，组织制定 项目管理规章制度，监督项目经理部各部室及各工区落实执行。 6、全面掌握施工进度和各工区物资消耗情况，满足现场需要，及 时了解存在的问题并提出改进建议，经项目经理同意后实施。协助项 目经理抓好项目成本管理工作。 7、协调施工中各工区与地方政府的关系，保证施工生产的正常 进行。 8、抓好安全生产，搞好环境保护，做到文明施工，争创“安全 文明标准工地”。 9、加强自身修养，强化政治理论学习，按照党组织的要求加强自 身建设，做到勤政廉洁，同时做好所分管部门的廉政建设。 项目经理部书记岗位职责 l、认真学习宣传党的路线、方针、政策和上级党委指示精神，按 照“三个代表”要求规范班子成员行为，确保公司各项制度在本项 目的规范实施。 2、围绕项目生产经营抓好党建和员工思想政治工作，强化党员 素质教育，规范党内生活，积极开展党员先进性教育。 3、加强项目党风廉政建设，树立立党为公、执政为民的良好风尚， 强化党内监督，营造勤政廉洁、团结向上、勇于吃苦、无私奉献的良 好氛围。 4、加强企业文化建设，文明施工，建设一支敢打硬仗、勇闯市场、 适应发展的优秀项目员工队伍。 5、协助项目经理，按照工期目标，抓好安全、质量、环保工作，争 创“安全文明标准工地”。 6、做好党费收缴管理工作，抓好“三会一课”制度的落实，做好 入党积极分子的培养教育和党员发展工作。 7、抓好班子建设，与项目经理一同抓好项目经理部行政管理工作。 8、认真贯彻执行质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管 理体系标准，全面实施公司发布的管理手册和程序文件。 项目经理部工会主席岗位职责 1、在项目经理部党工委（党总支或党支部）领导下，根据上级工 会的指示要求，围绕项目生产经营，突出维护职能，确保工会各项 工作顺利开展。 2、贯彻落实全心全意依靠员工办企业的方针，做好民主管理及 民主监督工作。 3、依据法律和工会章程，按期召开项目经理部职工大会，并认 真贯彻执行公司职代会决议。 4、围绕项目经理部的生产经营工作重点，配合党工委（党总支 或党支部）搞好员工宣传教育、企业文化建设工作，抓好员工思想政 治、职业道德，员工业余文化技术教育工作，开展劳动竞赛及各项业 余文化娱乐活动。 5、认真执行《工会法》、 《劳动法》，确保员工合法权益得到落实。 认真贯彻执行质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全管理体系 标准，全面实施公司发布的管理手册和程序文件。 6、在公司工会的授权下，作为项目的员工代表，积极履行员工 代表的职责： （1）参与项目经理部目标、指标的制定和公司程序文件的贯彻 执行； （2）协助项目总工建立、实施、保持并持续改进三标一体管理体 系，认真履行管理承诺，确保贯彻实施质量、环境、职业健康安 全方针和目标、指标； （3）组 织贯彻国家及全国总工会有关环境、职业健康安全方针、政策和 公司三标一体管理体系的要求，并对贯彻实施情况进行监督、检 查和指导； （4）履行在三 标一体管理体系运行中的员工代表职责和权限，汇集、报告员工 的意见和建议，代表员工与各级管理者进行协商处理； （5）组织员工开展建家建线、“安康杯”劳动竞赛和遵纪守法、 预防事故的群众性活动，参与企业有关劳动保护和安全生产规 章制度及管理方案的制定和实施； （6）负责组织实施有关劳动保护和维权工作，加强与员工的协 商和沟通，提高员工职业健康安全意识和技能，预防职业危害 和安全事故，配合实施应急准备和响应措施，确保员工职业健 康和作业安全； （7）关心员工职业健康安全条件的改善，加强女工保护；协助 行政做好人身伤亡事故的善后处理工作； （8）参与管理体系要求的其他活动，并履行相应的职责。 7、加强政治理论学习，做到廉洁自律。 8、负责会员费用收缴、管理、使用工作，合理使用工会经费。 项目经理部总工程师岗位职责 1、全面负责项目的施工技术管理工作。 2、认真贯彻执行质量管理体系、环境管理体系和职业健康安全 管理体系标准，全面实施公司发布的管理手册和程序文件。 3、负责工程施工的质量、环境和职业健康安全的过程控制。 4、负责工程的内业资料、竣工资料和科技资料的管理。 5、负责项目的概预算编制、变更设计、调概索赔、验工计价的审 定呈报工作。 6、负责项目工程合同的管理，合同变更评审工作。 7、组织项目经理部开展法律法规及其他要求的识别、评价、传递工 作，并形成清单，批准后执行。在每年管理评审前对法律法规（包括 上级文件）执行情况进行评价，形成报告提交管理评审，并报公司 发展研究部。 8、组织项目经理部各部室和相关人员进行环境因素、危险源的 辨识，汇总后确定重要环境因素和不可接受风险，制定目标、指标、 管理方案和必要的应急预案，并负责监督检查。 9、负责组织项目施工技术培训工作。 10、加强自身及技术人员廉政建设，做到廉洁自律。 11、组织编制实施性施工组织设计，并组织实施，按程序上报公 司工程管理部。 12、负责重大施工技术方案的制定、评审、实施工作。 13、负责新技术、新工艺、新设备、新材料的推广应用和先进技术 的总结。负责对立项的科研项目的总结和整理工作，并按要求及时上 报公司工程管理部。 14、与设计、监理、甲方经常沟通，保证设计、监理及甲方的要求 与指令及时得以执行。 项目经理部工程管理部部长岗位职责 1、认真贯彻执行质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管 理体系标准，负责本部门三标一体管理体系的正常运行。 2、参加公司组织的施工调查及策划，根据公司策划书编制实施 性施工组织设计。专项施工方案经审批后实施，并根据情况适时提出 修正意见报指挥部及建设单位批准执行。 3、组织本部门开展适用的法律法规及其他要求的识别、评价、传 递工作，并形成清单，批准后执行。 4、负责工程的内业资料、竣工资料和科技资料的管理。 5、组织本部门参加环境因素和危险源的辨识，并对评价出的重 要环境因素和不可接受风险制定目标、指标、管理方案和必要的应急 预案，并负责监督检查。 6、认真贯彻执行设计标准、验收标准、施工规范、安全规程和环 保规定；认真执行合同对进度、质量、安全、环保的有关要求。 7、积极参加技术革新。推广新技术、新材料、新工艺、新标准等， 支持群众的创造和合理化建议。协助进行试验、鉴定和推广工作。 8、负责复核设计文件、进行现场核对、检算复核工程量、填报核 查记录，参加建设单位、集团公司指挥部组织的技术交底和施工图优 化。 9、检查管段内各工区开工前的准备工作，负责办理总体开竣工 报告申请工作。 10、严格执行变更设计程序，负责各工区变更设计的汇总整理与 申报工作。 11、组织编制年、季、月施工生产计划，及时准确全面地掌握施 工动态；传达上级和项目部领导对施工生产的指示、决策和要求。并 检查、收集及反馈执行情况； 及 时对生产要素进行检查分析，准确地向公司各有关部门和工区反馈 施工生产信息。 12、负责收集并反馈顾客和相关方的意见；负责顾客满意度的调 查和工程回访，负责工程保修期间内的工程保修工作。 13、参加安全、质量、环保事故和重大不合格品的调查、分析和处 理。 14、经常深入工地，检查、督促工区工程质量和技术安全环保措 施的落实，掌握了解工程进度。 项目经理部安质环保部部长岗位职责 l、认真贯彻执行质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管 理体系标准，负责本部门三标一体管理体系的正常运行。 2、组织本部门开展适用的法律法规及其他要求的识别、评价、传 递工作，并形成清单，批准后执行。 3、组织本部门参加环境因素和危险源的辨识，督促安全、环保 工程师整理汇总项目经理部各部室识别评价结果，制定相应的规章 制度、管理措施，并对评价出的重要环境因素和不可接受风险制定目 标、指标、管理方案和必要的应急预案，并负责监督检查。及时向公 司安质环保监察部上报《环境因素调查评价表》、《重要环境因素清 单》、《危险源辨识与风险评价表》、《不可接受风险清单》。 4、负责对收集的工程质量、安全生产、劳动保护、环境保护方面 的信息，进行上下沟通。 5、负责本项目的质量、环境、职业健康安全工作的监督检查，对 发现的不合格品、不符合、事故、事件进行调查、确认和处置，指导部 门人员制定纠正预防措施，并进行监督检查。发生重大事故，负责上 报公司分管部门。 6、牵头组织项目经理部安全生产大检查，参加公司组织的安全 质量环保大检查，并督促落实改进措施。 7、参与对协议队资质审查及对其安全管理。 8、组织与质量、环境、职业健康安全有关的培训，指导工地安质环 保人员开展工作，增强全员质量、环境、职业健康安全意识。 9、指导部门人员制定与质量、环境、职业健康安全相关的规章制度、 操作规程，并检查执行情况。 项目经理部试验室主任岗位职责 l、认真贯彻执行质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管 理体系标准，负责本部门三标一体管理体系的正常运行。 2、组织本部门开展适用的法律法规及其他要求的识别、评价、传 递工作，并形成清单，批准后执行。 3、组织本部门参加环境因素和危险源的辨识，并对评价出的重 要环境因素和不可接受风险制定目标、指标、管理方案和必要的应急 预案，并负责监督检查。 4、组织收集技术标准、规范、规程和技术资料。 5、掌握本项目有关的工程数量、施工进度及已完工程数量、质量。 6、在项目总工程师领导下，严格按施工及验收规范、业主和监 理要求，组织完成本项目工程的有关试验检测工作，并及时提供试 验报告。 7、检查、指导试验人员的工作。 8、对本室不能进行的试验项目，经有关领导批准后负责联系具备 试验资质的单位进行试验，并及时索要试验报告。 9、制定试验仪器设备的维修保养等管理制度及操作规程，做到严 格管理、规范操作。 10、建立试验仪器和设备台帐、履历，按规定对仪器设备实行定期 检校，妥善保存试验资料。 11、加强与驻地监理试验工程师的联系，搞好试验工作。 12、参与项目经理部重大技术方案的编制。 13、参与新技术、新材料、新工艺的研究和推广应用。 项目经理部机械物资部部长岗位职责 l、认真贯彻执行质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管 理体系标准，负责本部门三标一体管理体系的正常运行。 2、组织本部门开展适用的法律法规及其他要求的识别、评价、传 递工作，并形成清单，批准后执行。 3、组织本部门参加环境因素和危险源的辨识，并对评价出的重 要环境因素和不可接受风险制定目标、指标、管理方案和必要的应急 预案，并负责监督检查。 4、在项目经理的领导下，负责项目机械、物资管理工作，组织 实施物资计划、订货、采购、运输、验收、仓储、发放及节约等业务。 5、负责公司物资、机械各项管理办法的有效实施。 6、负责收集市场信息，搞好市场调查、预测工作。 7、深入现场，了解施工中物资、机械管理存在的问题，提出降低 物资成本、机械使用成本的建议和措施。 8、主持制定物资采购计划。检查、落实执行情况，并提出解决供 应中存在问题的有效措施。 9、审查、落实物资采购、机械租赁、委外供方合同的鉴定、履行情 况，努力提高法律意识，避免经济合同纠纷发生。 10、指导各工区工号核算，定期向财务部门提供物资机械成本分 析资料。 11、负责组织机物人员政治思想和业务知识的学习，加强自身廉 政建设，努力提高机物人员的整体素质。 项目经理部财务部部长岗位职责 1、组织本部门开展适用的法律法规及其他要求的识别、评价、传 递工作，并形成清单，批准后执行。 2、贯彻执行国家财经法规和公司规章制度，结合项目的具体情 况，制定项目财务管理方面的补充规定和实施办法，组织、指导项目 的财务管理工作，推动项目财务管理水平不断提高。 3、严格按照国家会计制度和公司具体规章的规定，负责各项费 用的提取并及时记账、对账和审核会计凭证，做到手续完备、数字准 确、账目清楚。 4、负责项目各种财务数据的收集和整理，督促项目领导按季度 进行经济活动分析。 5、认真执行公司制定的《财务监管办法》，充分发挥财务在项目 管理中的监督、管理职能。严格资金审批和拨付程序，保证资金的规 范、合理流动。 6、根据内部预算制定项目经理部和各工区的经费使用计划；监 督项目内各工区的内部预算执行情况，发现偏差及时向项目领导和 公司汇报。 7、合理调配资金，保证安全措施费的投入和使用，并督促单独 建帐管理。 8、负责项目资金周报、快报、财务决算的上报工作，保证上报及 时、数据准确。 9、落实公司财会信息发展规划。负责项目财务计算机的应用与 维护工作，保证账务系统运转正常、记账及时。 10、督促项目做好债权、债务及相关账项的清理工作。 11、严格按会计基础工作规范和达标要求，做好原始资料的整理、 会计档案的保管和移交工作。 12、负责本部门员工质量、环境、职业健康安全、法律知识、业务 知识培训工作。 13、组织本部门参加环境因素和危险源的辨识，并对评价出的重 要环境因素和不可接受风险制定目标、指标、管理方案和必要的应急 预案，并负责监督检查。 工区综合办公室职责范围 1、做好文件的管理工作。负责文件的编号、标识、登记、发放、评 审、更改、借阅、保护、归档、销毁等工作。 2、做好生产、生活用车的日常管理。 3、配合项目经理部搞好办公自动化建设，及时进行网络信息沟通。 负责工区办公用品的计划、购买、登记、发放等管理工作。 4、积极主动搞好对外宣传报道及文明工地建设工作。 5、配合项目经理部搞好地亩拆迁工作。 6、负责工程现场消防、治安保卫等方面的工作。 7、负责工区食堂管理工作。 8、参与项目经理部组织的法律法规及其他要求的识别评价和环 境因素、危险源辨识。负责编制有关管理方案、应急预案、纠正和预防 措施，并组织实施。 9、当好领导的参谋，为领导出谋划策。 工区施工技术室职责范围 1、贯彻执行有关设计标准、验收标准、施工规范、安全规程和环 保规定；认真执行项目部对进度、质量、安全、环保的有关要求。 2、根据施工调查和策划书，制定具体施工部署方案。 3、负责工区 工程放线放样； 对控制工程、重点工程进行精密控制测量。 4、根据项目实施性施工组织设计，编制专项施工方案，经审批 后实施。参与项目经理部组织的法律法规及其他要求的识别评价和环 境因素、危险源辨识。负责编制有关管理方案、应急预案、纠正和预防 措施并组织实施。 5、负责复核设计文件，进行现场核对，检算工程量，填报核查 记录；参加建设单位组织的技术交底和施工图优化；负责对班组、领 工员、有关业务部门进行技术交底和补充交底；提报材料设备使用计 划。 6、检查管段内各工点开工前的准备工作，办理分部分项工程开 竣工报告申请。建立工程日志并认真填写，做好隐蔽工程的自检。 7、深入工地，指导领工员和班组长掌握工程质量标准和熟悉工 艺标准。 8、负责编制年、季、月施工生产计划，及时、准确、全面地掌握施 工动态；传达上级和项目经理部领导对施工生产的指示、决定及要求， 并检查、收集及反馈执行情况；及时对生产要素进行检查分析，准确 地向项目经理部有关领导和部门反馈施工生产信息。 9、负责对施工过程中的施工进度、质量、安全、环保进行控制。 10、严格执行变更设计程序，负责工区变更设计的申报及实施。 11、执行公司、工程指挥部/工程项目经理部下达的冬期施工和 防洪抢险措施，及时传达气象和洪水灾害信息，做好预防和应急工 作。 12、按建设单位和接管单位的要求编制竣工资料，并负责汇总、 整理、移交给项目经理部有关部门；施工中随时积累施工资料，负责 编制分部分项工程施工技术总结。 13、负责施工过程中分项、分部及单位工程的验收；负责工程自 验，参加建设单位组织的初、复验。 14、收集并反馈顾客和相关方的意见。负责顾客满意度的调查和 工程回访，负责工程保修期内的工程保修工作。 15、按规定向项目经理部提报施工技术管理资料。 16、负责施工新技术、新工艺的推广和应用。负责科研项目的开 展。按要求搜集整理文字图表及影像资料。 17、参加安全、质量、环保事故和重大不合格品的调查、分析和处 理。 工区安质环保室职责范围 1、贯彻落实项目经理部和公司安质环保监察部布置的安全管理工 作，协助领导组织和推动工区的安全、质量、环保工作，及时传达上 级有关指示精神。 2、参与项目经理部组织的法律法规及其他要求的识别评价和环 境因素、危险源辨识。依据上级要求和各项法令法规，细化安全、质 量、环保管理制度、措施，责任到人，并检查执行情况。 3、配合技术人员作好安全技术交底。 4、对作业人员进行安全操作规程、安全技术措施、安全注意事项、 质量措施、技术要求、环保要求培训教育，作好记录。 5、组织开展安全、质量、环保检查，发现违章指挥、违章作业及事 故隐患，及时提出整改要求,验证整改结果。 6、负责相关报表的填制及上报工作。 7、发生事故按要求程序和时间及时上报，参加事故的调查处理， 并负责收集第一手现场证据及资料。 8、组织开展安全文明标准工地建设工作，按上级要求开展“安全 周”、“安全月”和“百日安全无事故”活动。 工区机械物资室职责范围 1、认真贯彻执行质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管 理体系标准，负责本部门三标一体管理体系的正常运行。 2、参与项目经理部组织的法律法规及其他要求的识别评价和环 境因素、危险源辨识。负责编制有关管理方案、应急预案、纠正和预防 措施并组织实施。 3、根据物资计划及施工生产进度需要，确保物资供应及时、可 靠。 4、需项目经理部统一采购的主要物资和二三项料，应按时编制 上报物资需用计划，负责地材的采购、验收、对帐，为施工生产的顺 利进行做好充分的准备，并及时与财务部门对帐，确保项目经理部 能及时汇总结账，避免产生经济纠纷。 5、根据物资计划和施工进度来确定物资合理库存，降低因库存 和搬运而产生的损耗，实现科学库存管理。 6、具体负责公司机械、物资各项管理办法的有效实施。 7、及时检查机械设备运行状况，保证设备得到合理保养、维修， 确保施工生产有序进行。 8、及时统计机械物资各类原始数据，机械物资各项报表都必须 按时上报项目经理部机械物资部。 9、加强机械维修、使用成本核算，逐步降低机械维修、使用成本。 物资管理严格执行工号单独核算、限额发料，提高管理效益，切实降 低机械物资综合成本。深入现场，了解施工中机械、物资管理存在的 问题，提出降低物资成本、机械使用成本的建议和措施。 10、严格遵守工作纪律、忠于职守，不得以权谋私。 11、熟悉财务制度，及时上报相关资料，做到帐、卡、物、资金四 对口。 12、保证机械、物资技术资料和各种凭证齐全，在机械物资管理 全过程中贯彻三标一体管理体系标准，实现机械物资管理的可追溯 性。 13、厉行节约、反对浪费，对玩忽职守或不负责造成的浪费，要 追究相关人员的责任。 14、负责组织机物人员政治思想和业务知识的学习，加强自身廉 政建设，努力提高机物人员的整体素质。 工区财务室职责范围 1、参与项目经理部组织的法律法规及其他要求的识别评价和环 境因素、危险源辨识。负责编制有关管理方案、应急预案、纠正和预防 措施并组织实施。 2、根据《会计法》及其它财务法规的规定，认真执行国家财经纪 律和公司制定的各项规章制度。 3、按公司制定的内部预算做好工区的成本核算和成本控制工作， 并进行细致的成本分析，确保成本信息资料的真实性。 4、负责工区各种财务数据的收集和整理，按季度参与工区组织 的经济活动分析。 5、认真执行公司制定的《财务监管办法》，积极参加工区的各项 经济活动，充分发挥财务在施工过程中的监督、管理职能。 6、负责各项费用的提取并及时记账、对账；按时上报项目经理 部要求上报的资金周报、月度工区资金平衡表和其他会计资料，并保 证数据的真实可靠。 7、负责管理、维护财务软件的正常使用，及时记录、准确反映每 一项财务收支活动，规范收入、成本费用核算程序。 8、做好工区经费的现金收支管理，保证现金的合理使用,对安全 措施费的使用单独建帐管理。 9、严格按会计基础工作规范和制度要求，做好原始资料的整理、 会计档案的保管和会计移交工作。 工区主任岗位职责 1、认真贯彻执行质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管 理体系标准，负责工区三标一体管理体系的正常运行。 2、组织工区各部门参加项目经理部组织的法律法规及其他要求 的识别、评价、传递、更新工作，并形成清单，批准后执行。 3、组织工区各部门参加项目经理部组织的环境因素和危险源的 辨识，对评价出的重要环境因素和不可接受风险制定目标、指标、管 理方案和必要的应急预案，组织实施并负责监督检查。 4、认真落实项目经理部的总体安排，严格执行各项规章制度， 保证规章制度的有效落实。 5、以工区为单位，按照项目经理部安排的各节点工期，根据本 工区的具体情况精心组织，合理安排生产任务，确保工程按期完工。 6、组织工区全员安全、质量、环保等方面的培训，提高工区全员 安全、质量、环保意识，争创优质安全、绿色环保工程。 7、强化工期意识，确保业主工期要求。 8、负责做好工区的精神文明建设，创建“安全文明标准工地”。 工区施工技术室主任岗位职责 l、认真贯彻执行质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管 理体系标准，负责本部门三标一体管理体系的正常运行。 2、组织本部门参加项目经理部组织的适用的法律法规及其他要 求的识别、评价、传递工作，并形成清单，批准后执行。 3、组织本部门参加项目经理部组织的环境因素和危险源的辨识， 并对评价出的重要环境因素和不可接受风险制定目标、指标、管理方 案和必要的应急预案，并组织实施和监督检查。 4、认真贯彻执行设计标准、验收标准、施工规范、安全规程和环 保规定；认真执行合同对进度、质量、安全环保的有关要求。 5、熟悉合同文件，研究设计图纸，参加现场调查，提出完善设计 的建议，绘制必要的施工辅助图纸，并进行有关施工方案数据的检 算，做好所需劳动力、材料、机械设备配套计划及施工所需的各种原 始记录、工程检查证、监表等表格的技术准备工作。 6、按照施工组织设计整体安排，拟定项目的具体施工方法和施工 组织措施，补充必要的施工规定和操作规程。根据下达的施工计划， 编制本项目的短期作业计划，安排各班组的施工任务。 7、领导测量组严格按照施工技术规范、测量规程和设计图纸进行 施工放样，做好路基、路面、桥涵、隧道以及其它构造物的测量放样 和施工用地的丈量工作，负责做好竣工测量，正确使用和爱护测绘 仪器。 8、参与编制实施性施工组织设计，对施工工序进行检查。负责对 班组进行现场技术交底(包括施工方法、施工工艺、操作规程、质量标 准、质量检验、质量安全和环境保护措施、经济责任制)，组织作业班 组自检、互检、交接检及分项工程交工后验收，领导和协助班组做好 核算工作。 9、经常深入工地，坚持技术工作贯彻于施工全过程，检查工程质 量和技术安全环保措施的落实，核对图纸、核实工程数量，掌握了解 工程进度，收集资料，记好施工日记，及时填写施工原始记录，做 到工程竣工一切资料齐全，签证完善。 10、认真细致地进行调查研究，经多方比选后提出需要修改设计的 意见，进行工程变更，以确保工程质量、效益、进度等满足生产需要。 11、积极参加技术革新。推广应用新技术、新材料、新工艺、新标准 等，支持群众的创造和合理化建议。协助进行试验、鉴定和推广工作。 12、负责按月份、季度、年度向项目经理部提供经建设单位、监理单 位批准的已完工程量(工作量)报表，提供已完工程预算成本分析表和 有关统计资料。 13、负责项目创优规划和施工新工艺、工法的编制，及时进行施工 总结，并按时上报项目经理部。 14、做好竣工文件编制工作，根据实测和竣工原始记录资料填写工 程质量检验评定表格；绘制竣工图纸，并参加施工技术总结的编写。 认真保管施工图表及各种技术资料，工程竣工后及时移交项目经理 部。 道路工程师岗位职责 1、认真审核施工图纸、熟悉设计文件、合同文件、技术规范、 监理办法与规程等项目通用技术资料，复核合同文件中工程量 清单及施工图中详细的工程数量。 2、开工前，应对路基线型、土方调配、取弃土场位置进行现 场核对，编制合理的施工方案，并编制单项实施性施工组织设 计。 3、深入施工现场，指导现场技术工作，严格按照施工技术规 范组织现场施工。严把工序质量关，对于关键/特殊过程、施工疑难 /重要控制过程编制施工方案/管理方案或作业指导书。 4、严格控制路基填筑压实度、边坡坡度、水沟沟底标高，及 时编制并下发技术交底，确保工程顺利进行。 5、做好施工记录、技术资料填报工作，认真填写施工日志， 及时进行施工小结、工程总结，按时汇总各分项工程的施工原始 资料，送交内业主管工程师归档。 6、按月及时统计实际完成的工程数量，做好验工计价的工程 量提报及计量统计工作的工程量计算和汇总，建立工程台帐。 7、严格控制测量精度，协助测量工程师进行水准点、导线点 的定期复核，测量实行复核制，并详细记录测量成果。 8、参与法律法规及其他要求的识别、评价和环境因素、危险源的 辨识。根据自己的工作流程，提出自己的意见和建议，并根据分工对 评价出的重要环境因素、不可接受的风险制定目标、指标、管理方案、 应急预案。 桥梁工程师岗位职责 1、认真审核施工图纸、熟悉设计文件、合同文件、技术规范、监理 办法与规程等项目通用技术资料，复核合同文件中工程量清单及施 工图中详细的工程数量。 2、参加开工前施工复测，现场踏勘等施工技术准备工作，编制合 理的施工方案，参加项目施工组织设计的细化及计划调整等工作， 项目开工前编制详细的单项实施性施工组织设计。 3、深入施工现场，指导现场技术工作，严格按照施工技术规范组 织现场施工。严把工序质量关，对于关键/特殊过程、施工疑难/重要 控制过程编制施工方案/管理方案或作业指导书。 4、对模板支架、预应力张拉等关键临时结构和工序进行结构检算， 确保满足相关规范要求和施工安全。 5、做好施工记录、技术资料填报工作，认真填写施工日志，及时 进行施工小结、工程总结，按时汇总各分项工程的施工原始资料，送 交内业主管工程师归档。 6、按月及时统计实际完成的工程数量，做好验工计价的工程量提 报及计量统计工作的工程量计算和汇总，建立工程台帐。 7、负责构造物结构尺寸和位置的复核并协助测量工程师进行现 场施工放样，对重要结构物坐标位置亲自进行计算。 8、参与法律法规及其他要求的识别、评价和环境因素、危险源的 辨识。根据自己的工作流程，提出自己的意见和建议，并根据分工对 评价出的重要环境因素、不可接受的风险制定目标、指标、管理方案、 应急预案。 隧道工程师岗位职责 1、认真审核施工图纸、熟悉设计文件、合同文件、技术规范、监理 办法与规程等项目通用技术资料，复核合同文件中工程量清单及施 工图中详细的工程数量。 2、参加开工前 的贯通测量工 作，深入现场踏勘，根据设计文件核对隧道平面、纵断面设计，洞门 位置、衬砌类型等，合理布置弃渣场地，绘制施工场地总布置图，编 制合理的施工方案并依此编制进度计划，并编制详细的实施性施工 组织设计。 3、深入施工现场指导现场技术工作，严格按照施工技术规范组 织现场施工。严把工序质量关，对于关键/特殊过程、施工疑难/重要 控制过程编制施工方案/管理方案或作业指导书。 4、做好监控量测工作，指导隧道施工。 5、严格控制测量精度，洞外、洞内的导线点、水准点布设稳固， 并定期复核。 6、做好施工记录、技术资料填报工作，认真填写工程日志，及时 进行施工小结、工程总结，按时汇总各分项工程的施工原始资料，送 交内业主管工程师归档。 7、按月及时统计实际完成的工程数量，做好验工计价的工程量 提报及计量统计工作的工程量计算和汇总，建立工程台帐。 8、参与法律法规及其他要求的识别、评价和环境因素、危险源的 辨识。根据自己的工作流程，提出自己的意见和建议，并根据分工对 评价出的重要环境因素、不可接受的风险制定目标、指标、管理方案、 应急预案。 爆破工程师岗位职责 1、接受爆破工作领导人的技术指导。 2、根据公司“爆破作业管理办法”的要求，建立八项安全生产 制度，并严格贯彻实施。 3、负责编制爆破设计书，并按规定进行审批和备案，及时进行 爆破技术总结，深入现场，指导施工，检查质量。 4、制定爆破安全技术措施，检查实施情况。 5、负责制定盲炮处理的技术措施，进行盲炮处理的技术指导。 6、参与爆破事故的调查和处理。 7、参与法律法规及其他要求的识别、评价和环境因素、危险源的 辨识。根据自己的工作流程，提出自己的意见和建议，并根据分工对 评价出的重要环境因素、不可接受的风险制定目标、指标、管理方案、 应急预案。 测量工程师岗位职责 1、编制测量技术方案，保证测量及时准确。 2、严格审核图纸，按图放线，明确树立为工程施工负责的态度， 确保工程施工进度。 3、在测量放线过程中，遵循先整体后局部，先控制后细部的工作 程序。 4、施工测量中，严格审核控制点的正确性，测量原始记录应正确、 完整、工整，计算依据正确，并进行复核。 5、严格执行互检制度，互检合格后，由技术室主任组织复测验线， 确保无误。 6、积极配合施工，尽量利用施工间隙测量，为施工创造条件。 7、参与法律法规及其他要求的识别、评价和环境因素、危险源的 辨识。根据自己的工作流程，提出自己的意见和建议，并根据分工对 评价出的重要环境因素、不可接受的风险制定目标、指标、管理方案、 应急预案。 8、测量仪器按规定时间定期进行检定和校核。 9、仪器设专人保管，并按规格、性能等情况建立台帐。 10、经常保持仪器清洁，定期注油和擦拭。 11、施工测量中，测量仪器应避免阳光直射、雨淋，观测人一般不 得离开仪器，防止风吹，脱落和人为破坏。 12、仪器箱、水准尺、花杆等不能用来垫坐和抬搬工具。 预算合同工程师岗位职责 1、负责对建设单位办理季度、年度验工计价及竣工结算，固资转 产等事宜。 2、参加施工图纸的会审和施工调查，负责施工图预算的编制， 并做好相应记录。 3、负责编制项目经理部所属工区的季度、年度验工计价，并即时 呈报总工程师审核。 4、负责呈报对公司季度、年度验工计价。 5、协助公司进行项目内部预算的编制，并提供相关资料。 6、负责施工合同的管理，及时收集索赔资料，做好索赔事宜。 7、负责合同评审有关事宜。 8、参与法律法规及其他要求的识别、评价和环境因素、危险源的 辨识。根据自己的工作流程，提出自己的意见和建议，并根据分工对 评价出的重要环境因素、不可接受的风险制定目标、指标、管理方案、 应急预案。 内业主管工程师岗位职责 1、负责技术资料的接收、登记、转发、保管、移交工作。 2、施工过程中随时做好变更设计后对原工程设计文件的修改、标 识工作，建立健全变更设计台帐、内部收发文登记，做好技术资料、 设计图纸的编号、标识、登记、发放、评审、更改、归档等工作。 3、为计量统计工作提供详尽的基础资料及技术文献。 4、按照文件控制程序的要求，进行文件管理，做到各种文件上 传下达，对重要文件要予以跟踪．并及时反馈，确保文件管理处于 受控状态。 5、加强项目施工档案的管理工作，工作内容、程序应符合公司、 建设单位及档案管理局等内业资料管理的要求，对工作不足之处及 时改进。 6、参加竣工文件的编制、文整和移交等工作，按业主的要求，将 工程竣工文件分单元、分类、编订成册，工程验收后统一移交。 7、参与法律法规及其他要求的识别、评价和环境因素、危险源的 辨识。根据自己的工作流程，提出自己的意见和建议，并根据分工对 评价出的重要环境因素、不可接受的风险制定目标、指标、管理方案、 应急预案。 计划统计工程师岗位职责 1、熟悉合同文件、监理手册 、 技术规范、设计图纸，了解施工组织设计、建设单位、公司下达的年 度施工生产计划，建立各种计划统计台帐。 2、深入施工现场，掌握工程进展情况，审核现场技术人员统计 的完成工程数量情况，力争计划合理，统计准确。 3、参与法律法规及其他要求的识别、评价和环境因素、危险源的 辨识。根据自己的工作流程，提出自己的意见和建议，并根据分工对 评价出的重要环境因素、不可接受的风险制定目标、指标、管理方案、 应急预案。 4、认真做好工程进度、施工产值、工作量完成情况等统计工作， 及时准确地向业主、监理单位、公司工程管理部上报每周工程进度、 每旬施工产值和每月工程量产值完成情况（每月 25 日前）。掌握人 员和工资情况，向公司工程管理部上报劳动工资月快报（每月 23 日 前）。 5、做好月、季、年度施工生产建议计划，并进行汇总，经项目 总工程师和项目经理签批后，按时上报公司。每月 25 日前提报次月 计划， 2、5、8、11 月 25 日前提报次季度计划，11 月 25 日前提报次年 度计划。根据公司下达计划任务，编制本单位生产计划，并及时下达。 6、做好保密工作，保证计划统计工作的严肃性。 工程调度岗位职责 1、广泛收集工程信息，根据工程项目阶段性的生产目标，抓住 重点、关键工程，随时掌握施工进度及存在的问题，定期分析预测施 工生产形势，及时、准确反馈生产信息，为工程管理和领导决策提供 参考依据。 2、及时收集并准确完整填写各类工程台帐，记录实物工作量完 成情况，按期编制并上报调度快报和各类调度报表，并按时通过网 络上传各类生产信息，为分析施工生产提供基础资料。 3、全面掌握生产动态,调度应收集掌握与施工生产有关的文件、 电报、会议纪要、生产计划、施工组织、技术措施、变更设计以及物资、 机械、劳力等资源配置方面的施工技术资料。 4、传达上级调度命令和调度通知，检查、监督贯彻落实领导指 示和组织决定的执行情况，向项目经理部领导和上级调度汇报执行 结果。对必须紧急处理的问题，领导不在时，调度可先行联系有关部 门处理，事后向领导汇报。 5、遇发生重大质量、安全、环保等事故或突发事件时，立即将情 况报告项目经理部领导，并在1小时内将简要情况上报上级调度，同 时通知相关部门。 6、项目调度人员对突发情况、重要事件应立即汇报。调度每周五 按规定的格式上报详细的施工进度汇总表和工程简报，如有重点情 况随时向公司调度汇报。调度人员负责收集、汇总各工区的生产进度 及完成情况，于每月5日、15日将本单位调度旬报上报公司调度；于 每月25日前将本单位调度月报上报公司调度（含形象进度文字说明 和施工产值完成情况，并对工程进度、安全质量、环境保护、存在的 问题、拟采取的措施、需公司解决的问题等综合情况进行施工生产分 析）。 7、承担防洪办公室的日常工作，监督防洪预案的制定与实施。 8、熟练掌握集团公司调度工作系统，及时填报各类有关信息。 9、参与法律法规及其他要求的识别、评价和环境因素、危险源的 辨识。根据自己的工作流程，提出自己的意见和建议，并根据分工对 评价出的重要环境因素、不可接受的风险制定目标、指标、管理方案、 应急预案。 试验工程师岗位职责 1、在试验室主任领导下，全面负责本专业技术工作。 2、掌握本专业检测技术，对新标准、新规范、新规程，组织执行 实施。 3、制定检测大纲、检测细则、检测试验操作规程。 4、组织非标定设备和检测仪器的校验工作。 5、组织相关人员的业务学习、培训和考核。 6、认真做好试验报告和检测记录，做到数据准确、字迹清晰、整 齐规范、签证齐全。 7、参与项目工艺、公关和质量分析会。 8、负责检测工作质量。 9、负责检测质量事故的处理。 10、负责检测质量争议的处理，并向试验室主任报告结果。 11、检查相关人员的检测质量、工作质量。 12、协助试验室主任抓全面工作，主任不在时，代行主任职责。 13、参与法律法规及其他要求的识别、评价和环境因素、危险源 的辨识。根据自己的工作流程，提出自己的意见和建议，并根据分工 对评价出的重要环境因素、不可接受的风险制定目标、指标、管理方 案、应急预案。 试验内业资料管理员岗位职责 1、认真贯彻执行资料保密、发放制度，不得擅自复制散发检测 报告和泄漏原始数据。 2、对所有的资料必须建立相应台帐。对各类检测资料的分类应 科学合理，便于查找，努力为检测人员做好技术服务工作。 3、妥善保存全部文件及有关产品质量检测的政策、法令、法规。 4、保存抽样记录、样品发放及处理记录。 5、对过期资料的销毁应严格履行报批手续，并做登记入档。 6、丢失检测资料应视质量事故处理，填写事故报告，视情节轻 重给予必要的处分。 7、做好防水、防盗、防蛀工作，以防资料的损坏。 8、密切配合相关部室人员的工作，不断增强质量意识，提高自 身素质。 9、参与法律法规及其他要求的识别、评价和环境因素、危险源的 辨识。根据自己的工作流程，提出自己的意见和建议，并根据分工对 评价出的重要环境因素、不可接受的风险制定目标、指标、管理方案、 应急预案。 试验员岗位职责 1、服从工作安排，按试验分工完成每项试验，对本人检测工作 质量负责。 2、对工区的原材料进行质量把关，严格按规定进行取样送样， 确保原材检测频率。及时送检砂浆混凝土试件。对有异议的材料及时 通知试验室进行检验，并保证砂浆和混凝土试件的真实性。 3、根据配合比选定报告,负责换算混凝土及砂浆施工配合比，填 发施工配料单，经主管技术人员签认后，交付施工。会同工地施工负 责人填写混凝土灌注日志等。 4、严格按国家、行业标准进行试验检测，遵守试验技术操作规程， 保证人和仪器的安全。 5、认真作好各项试验，确保数据真实、可靠，不得随意编造数 据，发现问题及时上报项目经理部试验室。 6、检测工作完成后，及时对试验仪器设备进行保养。 安全工程师岗位职责 l、认真贯彻执行职业健康安全管理体系标准，确保安全管理体 系有效运行。 2、参与法律法规及其他要求的识别、评价和环境因素、危险源的 辨识。整理汇总项目经理部《危险源辨识与风险评价表》，填写《不可 接受风险清单》，制定相应的规章制度、管理措施，并对评价出的不 可接受风险制定目标、指标、安全管理方案和应急预案，参与制定安 全技术专项方案，并监督检查执行情况。 3、组织编制安全措施费计划，并督促落实。 4、负责对安全生产进行现场监督检查。负责日常检查，对安全 标准工地建设检查评分，参加各专业主管部门负责组织的专业性、季 节性安全检查，参加公司和项目经理部组织的安全大检查，并对安 全隐患进行监督整改、验收。 5、严格执行各项制度、安全生产技术规程、规范和标准，发现安 全事故隐患，应当及时向项目负责人和安全生产管理机构报告，立 即采取措施，消除隐患。对违章指挥、违章操作的，应当立即制止。 6、对爆破、既有线施工、隧道作业、高空作业、深基坑作业、大型 模板作业、大型起重吊装作业、临时用电和大型脚手架作业等危险作 业重点监控，对工区的安全技术交底工作进行检查指导，确保操作 规程的遵守和安全技术措施的落实。 7、主持安全防护设施和设备的验收，严格控制不符合标准要求 的防护设施投入使用。检查劳动防护用品和防护设施的使用情况。检 查特种设备的验收使用。 8、建立特种作业人员台帐，检查持证上岗情况。 9、组织作业人员学习安全生产方面法律法规、安全操作规程和 四新技术，指导工地安全员 开展 工作，增强职业健康安全意识。 10、协助主管领导落实安全生产责任目标。 11、参加并配合事故、事件的调查处理。保护现场，参加事故调 查，分析事故原因，提出防范措施意见。 12、对监理和业主提出的安全技术要求负责贯彻落实。 13、做好检查记录，及时向公司呈报各项报表和资料。 质检工程师岗位职责 1、在项目总工程师领导下，负责项目质量监督检查工作。 2、全面熟悉合同文件，参加图纸会审，提出设计图纸中的明显 错
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xxxx有限公司个人岗位职责说明书
xxxx 有限公司 个人岗位职责说明书 姓 名 部 门 上级主管 职 务 品管部 科 副经理 职务代理人 车间 前任职务 组 到职日期 工 作 项 目 1、品管作业程序文件的制定及品质政策的督导执行。 2、负责品管部内部检验文件的制订。 3、做好产品从原材料到产品出货整个过程的检验及品质控制。 4、负责外协材料供应商的品质管理及评估。 5、协助解决重大品质问题，并提出纠正、预防措施。 主 要 工 作 职 能 6、负责客户抱怨、客诉之处理，协调相关部门纠正、改善。 7、降低产品不良率控制生产成本，定期召开品质工程会议。 8、品质系统的相关外界联系。 9、协助全公司品质教育、训练。 10、完成上级主管交办事项。 1、在需要时协助其它部门开展工作。 协 作 次 要 工 作 职 能 批 准 审 核 制 订 xxxx 电子有限公司 个人岗位职责说明书 姓名 部门 上级主管 职务 品管部 品管科 助理 职务代理人 车间 前任职务 组 到职日期 工 作 项 目 1、负责制程品质的追踪，定期汇报质量状况。 2、负责对检验人员进行定期查核，不合格项应及时汇报并提出纠正、预防措施。 3、负责监督各项品质检验记录的完整性，定期进行有效分析与统计。 4、做好产品异常的追踪及纠正措施。 主 要 工 作 职 能 5、定期对生产使用仪表、量具进行检测，确保其工作正常。 6、定期对本公司的产品进行各项试验、质量检测，并做好记录工作。 7、负责产品出货质量检验工作，并对检验结果负责。 8、完成上级主管临时指令性工作。 1、在需要时配合其它部门的人员开展好工作。 协 作 次 要 工 作 职 能 2、协助处理重大品质问题。 批 准 审 核 制 订 xxxx 有限公司 个人岗位职责说明书 姓 名 部 门 上级主管 IQC 职 务 品管部 科 职务代理人 车间 前任职务 组 到职日期 工 作 内 容 1、按检验规程做好原、辅材料及外协（外购）件检验工作， 并做好检验记录。 2、负责做好检验产品的质量状态的标识工作。 3、负责做好质量检验的原始数据记录，且将其反馈给品管 部及相关部门。 4、协助仓库管理员处理仓库内领、发料工作。 主 要 工 作 职 能 5、对因检验不及时而影响生产负责。 6、对因漏检、误检而影响生产质量负责。 7、对检验出的不良状况，未及时通知供应商改善及未向上 级主管汇报负责。 8、有权对不合格原材料开具结论报告。 9、有权制止未经检验的零部件流入生产线。 10、完成上级主管临时指令性的工作。 协 作 次 要 工 作 1、在需要时配合其它部门的人员开展好工作。 职 批 准 审 核 制 订 xxxx 有限公司 个人岗位职责说明书 姓 名 部 门 上级主管 蒋美丽 品管部 程 涛 职务 科 品管科 巡检 职务代理人 车 间 前任职务 崔雅芬 组 绕线组 到职日期 工 作 项 目 1、负责对小组每道工序按照作业指导书进行检验，并作好巡检记录。 2、定期做好各型号产品端脚尺寸测量，对不良情况及时纠正。 2、负责对半成品进行抽检，并作好抽检记录。 3、做好产品异常的追踪记录及纠正、预防措施，并向上级主管汇报。 主 要 工 作 职 能 4、对因检验不及时影响生产负责。 5、对因误检、漏检而影响产品质量负责。 6、对检验出的不合格项未及时提出纠正、预防措施及未向上级主管汇报负责。 7、有权制止不合格产品的生产，并协同相关部门进行改善。 8、有权制止不按作业指导书要求的操作，并有权对其操作人员进行处罚。 9、有权制止未经检验的半成品流入生产线。 10、完成上级主管临时指令性工作。 协 作 次 要 工 作 职 能 1、在需要时配合其它部门的人员开展好工作。 批 xxxx 有限公司 审 核 准 制 订 个人岗位职责说明书 姓 名 部 门 上级主管 职 务 品管部 科 品管科 巡检 职务代理人 车 间 前任职务 组 组立组 到职日期 工 作 项 目 1、负责每天产品首件铆装尺寸的确认工作。 2、负责质量异常的铆装零部件修整后的尺寸确认工作。 3、负责对小组每道工序按照作业指导书进行检验，并作好巡检记录。 4、负责做好铆装零部件抽检工作。 主 要 工 作 职 能 5、做好产品异常的追踪记录及纠正、预防措施工作。 6、对因误检、漏检而影响产品质量负责。 7、对检验出的不合格项未及时提出纠正、预防措施及未向上级主管汇报负责。 8、对因检验不及时影响生产负责。 9、有权制止不合格产品的生产，并协同相关部门进行改善。 10、有权制止不按作业指导书要求的操作，并有权对其操作人员进行处罚。 11、有权制止未经检验的零部件流入生产线。 12、完成上级主管临时指令性工作。 1、在需要时配合其它部门的人员开展好工作。 协 作 次 要 工 作 职 能 批 准 审 核 制 订 xxxx 有限公司 个人岗位职责说明书 姓 名 部 门 上级主管 IPQC 职 务 品管部 科 品管科 职务代理人 车 间 前任职务 组 到职日期 工 作 项 目 1、负责对半成品机械参数进行检测，并作好质量记录。 2、负责对生产线各工序按作业规范进行巡检。 3、负责做好品质异常产品质量记录追踪、汇报工作。 4、对因检验不及时影响生产负责。 主 要 工 作 职 能 5、对因漏检、误检而影响产品质量负责。 6、对检验出的不合格项未及时改善而影响生产质量负责。 7、有权对不合格产品开具结论报告，退回上道工序进行返工。 8、有权制止不合格产品的生产，并协同相关部门进行改善。 9、有权制止不按作业指导书要求的操作，并有权对其操作人员进行处罚。 10、有权制止未经检验的产品流入下道工序。 11、完成上级主管临时指令性工作。 1、在需要时配合其它部门的人员开展好工作。 协 作 次 要 工 作 职 能 测试组 批 准 审 核 制 订 xxxx 有限公司 个人岗位职责说明书 姓 名 部 门 上级主管 职 务 品管部 科 半成品检验员 品管科 职务代理人 车 间 前任职务 组 到职日期 工 作 项 目 1、负责做好产品电气参数检测、耐压测试及外观质量抽检工作，并做好质量记录。 2、按相关作业规范做好测试组套壳、老化、高压、总测质量监督工作。 3、做好产品标识和可追溯性的监督工作。 4、负责产品数据记录，并对异常产品质量作好追踪、汇报。 主 要 工 作 职 能 5、对因漏检、误检而影响生产质量负责。 6、对因检验不及时而影响生产负责。 7、对检验出的不合格项未及时改善而影响生产质量负责。 8、有权制止未经检验产品流入下道工序。 9、有权制止不按操作要求作业。 10、有权对不合格产品开具结论报告，退回上道工序进行返工。 11、完成上级主管临时指令工作。 协 作 次 要 工 作 1、在需要时配合其它部门的人员开展好工作。 职 能 批 准 审 核 制 订 xxxx 有限公司 个人岗位职责说明书 姓 名 部 门 上级主管 职 务 品管部 科 品管科 成品检验员 职务代理人 车 间 前任职务 组 成品组 到职日期 工 作 项 目 1、负责做好产品电气参数检测、耐压测试及外观质量抽检工作，并做好质量记录。 2、严格监督生产按照成品检验规范做好产品流转控制，对不合格项及时提出纠正、预 防措施。 3、负责对成品组各工序按作业规范进行巡检。 2、负责做好产品标识和可追溯性的监督工作。 主 要 工 作 职 能 4、负责产品数据记录，并对异常产品质量作好追踪、汇报。 5、对因漏检、误检而影响生产质量负责。 6、对因检验不及时而影响生产负责。 7、对检验出的不合格项未及时改善而影响生产质量负责。 8、有权制止未经检验产品流入下道工序。 9、有权制止不按操作要求作业。 10、有权对不合格产品开具结论报告，退回上道工序进行返工。 11、完成上级主管临时指令工作。 协 作 次 要 1、在需要时配合其它部门的人员开展好工作。 工 作 职 能 批 准 审 核 制 订
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RGE-W-01岗位职责
作业文件 RGE-W-01 岗位职责 一、总经理职权 1 主持公司日常生产经营管理工作; 2 组织,实施公司年度计划,发展方向和投资方案; 3 拟订和设置, 调整公司内部管理机构的具体方案; 4 拟订公司的基本管理制度和具体的规章制度. 5 提请董事会聘任,解聘公司的高级管理人员. 6 拟订公司员工的工资, 福利, 奖惩, 人员升迁,降级的具体方案和执行. 7 对公司财务进入帐的审批及订单合同的审批. 8 总经理在每上半年度和年底时向董事会提交公司经营管理情况报告和前期工作述职报告,并对部门 负责人工作进行综合评估. 9 需定时向董事会报告财务状况,生产经营情况; 随时报告和处理重大订单合同签订和执行情况, 资 本运作情况和盈亏状况. 10 在其职责范围内,对外代表公司处理相关事务. 11 主持和召开总经理工作会议, 由部门主任级以上人员参加, 定时对公司各种管理工作进行评估和 考核.下达公司新的工作要求, 并听取各部的工作汇报和工作意见,会议纪要需存档并上报董事会. 12 确定和推行社会责任管理系统和质量管理体系工作的统筹. 二、生产部经理职权 1 负责公司日常生产管理工作, 并向总经理负责报告工作. 2 组织和实施总经理工作指示, 配合总经理策划公司的年度计划, 公司发展方向. 3 组织和落实公司合同订单的生产计划和生产调度工作. 4 负责对生产过程中的生产成本,生产效率, 质量的控制和策划. 5 向总经理提请下属各部门管理人员的聘任,解聘申请, 并负责下属各部管理人员的工作绩效和工作 能力的评估和考核工作. 6 拟订生产各项管理制度和生产指标. 负责公司安全生产管理的制度的执行和落实及监查 7 审批各生产工序工价和生产所需物料采购. 8 定时召开生产管理会议, 协调和处理订单生产过程中出现的重大质量问题和生产计划的变更 , 会 议纪要需上报总经理. 9 定期向总经理汇报生产管理工作的情况及工作改善建议; 10 对新订单的合同评审和报价工作, 及跟进新产品的开发工作. 11 执行社会责任管理系统和质量管理体系的运作要求 , 并配合管理代表进行宣导, 组织和实施相关 工作. 三、管理者代表职权 1 负责公司质量管理体系和社会责任管理系统的建立,推行和维护, 持续改善和宣导. 2 负责策划公司质量管理体系和社会责任管理系统的内审计划,并进行组织和实施. 3 按国际最新标准, 对公司的质量管理体系和社会责任管理系统不断进行改善, 确保符合国际标准要求. 4 监督公司质量管理体系和社会责任管理系统的执行情况, 对不符合项目及时进行纠正改善, 并对改善 的结果进行评估确认. 5 负责定期召开质量管理体系和社会责任管理系统的工作会议 , 对工作中出现相关情况进行汇总和总结, 及提出需改善的项目和工作要求, 会议纪要需上报总经理. 6 定期向总经理汇报公司质量管理体系和社会责任管理系统的工作进展情况, 及工作建议. 7 负责对公司质量管理方针, 目标的实施确认和改进, 根据公司质量管理体系运作的实际情况和提升情 况做出修订; 并推行和落实公司 EHS 方针的宣导和实施情况. 四、生产车间主任职权 1 负责编订各生产车间的生产计划和生产指标. 2 跟进各生产车间的生产进度,及时调控生产计划, 保证产品按计划实施和完成. 3 执行生产部经理的工作指示, 了解和掌握生产中出现的各种变化因素, 及时调控和处理. 4 根据生产需求,合理的利用公司资源和人员调配, 做到最大化的设备和人员的优化组合和利用. 5 对生产损耗和生产补料的确认和批核. 6 协调和处理生产车间各班组之间的工作矛盾. 7 定期向生产部经理汇报生产计划和生产进度的情况, 及生产管理中存在的问题,同时提出工作上的 改良建议. 8 定时召开生产调度会议, 掌握生产订单的生产进度和生产计划的落实情况, 听取各生产部门的工 作汇报和工作建议, 及时协调和处理. 9 配合品质部的质量管理工作, 对生产中出现的质量事件及时查处和进行改善处理, 确保生产产品 的质量符合要求和生产的顺利进行. 10 同生产部业务理单进行订单生产计划的安排和生产计划变更事宜的协商协调工作 , 因生产客观原 因无法按原计划实施,需延期时, 需上报生产厂长做出调整. 11 按质量管理体系运作和社会责任管理系统工作要求进行执行和维护, 并进行宣导. 12 责生产车间的日常生产和人事管理工作. 13 负责按生产计划组织, 实施生产及落实生产计划的完成工作. 14 负责生产车间人员生产技能和质量意识的培训和考核工作. 15 向生产部经理提报车间生产组长和技术人员的任用和解聘工作及员工的任免工作. 16 负责跟进产品生产进度和质量状况的处理和调控. 17 负责生产指标, 生产工价的审请报批. 18 负责车间现场的管理和 5S 管理工作的实施和监查工作. 19 负责下属各级人员的工作绩效考评, 请假, 辞职的审批. 20 按公司的规章制度对管理的生产车间进行宣导, 执行和落实. 21 按公司质量管理体系和社会责任管理系统要求进行宣导和工作的实施,落实工作. 五、检验组主任职权 1 负责公司日常生产质量管理工作和品质部人事管理. 2 负责公司的品质策划, 品质改进, 品质标准, 质量管理制度的拟订和实施. 3 按公司质量管理体系的运作要求组织, 实施, 落实质量检验制度, 并进行维护,坚持质量持续改善. 配合和协助管理者代表的质量管理工作. 4 对产品生产的各个环节的质量合格率进行统计和分析, 并主持召开质量总结检讨会, 定期对公司 生产产品的质量进行评估分析和质量改进工作. 5 负责对品质部各级员工进行质量标准, 检验方法, 质量管理方法的导入和培训,并协助生产部对员 工的质量意识和产品质量标准的培训. 6 协助采购部对供应商的质量管理和辅导工作, 并进行评估和考核. 7 协助业务部对客户投诉的处理和纠正改善行动的跟踪和结果的确认. 8 负责跟进新产品开发的质量和工艺评估确认. 9 对不合格品的确认和处理结果批核. 10 负责品质部人员的工作绩效考核,评估, 及人员职位升降, 工资,奖惩,福利的审报. 11 按公司要求,推行和实施社会责任管理系统工作. 12 定期向总经理汇报公司产品质量状况, 质量管理改进建议. 六、人事部主任职责 1 负责公司日常行政, 人事,后勤管理工作, 按公司的规章制度进行监查, 考核.对本部门人员工作 的分配及督促 2 负责公司员工的招聘, 离职, 请假, 职位升降, 考勤管理制度的拟订和实施.. 3 负责公司员工薪酬, 福利, 奖惩制度的拟订, 实施. 4 负责公司员工和生产安全, 健康, 环保管理制度的拟订和实施及监查. 推行和落实社会责任管理 系统工作, 并进行宣导和培训. 5 根据公司发展状况, 对公司的规章制度提出改善建议方案报经总经理审批 , 并进行修订和落实执 行. 6 在职权范围内, 对外代表公司处理当地行政机关管理相关事务. 7 定期召开员工代表开会, 收集和妥善处理员工提出的意见. 8 按公司管理制度落实公司入库, 出库物料的管理和实际工作的监查. 9 负责安排仓库所有物料的每月盘点清查工作, 审批和核对公司进入库数据. 并配合公司进行年度 的物料盘点清查工作. 10 按公司业务部通知, 负责安排公司成品出货装柜或装车及送货工作. 11 负责安排司机日常工作和车辆调度安排. 12 负责生产成本核算, 所有采购生产辅料或生产所需的零配件的审批和监查工作. 13 负责调度生产的物料跟进和数量的交接核查工作. 14 负责本部门人员的工作技能和质量意识的培训, 及工作能力的考核; 并按公司要求推行质量管理 体系运作要求和社会责任管理系统的运作, 并进行宣导和执行. 七、公司业务部经理职权 1 负责统筹和管理业务部日常工作, 按公司规章制度对本部员工进行管理和工作考核. 2 制订月度,季度,年度业务量计划, 根据业务员的工作能力分配到各业务员,并进行跟进和落实. 3 协助各业务员同客户进行订单合同的谈判, 及相关订单合同的签批审核. 4 根据市场需求和变化, 做好公司产品市场销售计划的预策, 领导业务部不断开发新的客户. 5 负责处理客户各类投诉, 做好客户满意度调查统计工作, 不断提高本部工作效率和服务质量, 增 强客户信心. 6 定期召集业务部和生产部工作协调会议, 收集其它部门对产品的相关信息反馈, 更好的利用资源, 控制成本. 7 负责统计每月各业务员的业务量和接单量, 做好能力分析和工作调配, 做到人才的优化利用. 8 负责统筹跟进货款的跟催工作, 确保货款及时到位, 保证公司的资金流通. 9 负责对本部门人员的专业技能和业务能力的培训, 并配合公司进行社会责任管理系统的宣导和培 训工作. 八、技术部经理职权 1 负责开发部日常工作的分配和管理, 及部门人事管理工作. 2 负责安排新产品的开发设计和样品制做时间及工艺和模具设计确定. 3 负责同业务部沟通和确定新产品开发相关事宜, 并将相关信息转化为产品工程资料和标准. 4 确定和审批产品所需的材料规格, 工模, 工艺流程, 并同生产部门和技术部门沟通处理相关工艺设计, 在确保样品的符合性和生产的顺利进行的前提下, 节约用料和降低生产成本, 提高生产效率. 5 确认和签批工程办和产品生产首检办, 当生产出现批量性的质量不良时, 配合品质部和生产部门进行 质量变异原因分析,并采取有效的改善纠正措施进行改善. 6 领导设计人员和工程技术人员不断学习, 改进和完善生产工艺, 为生产提供服务. 7 负责组织生产部门和质量管理人员不定期进行生产工艺检讨会, 检讨生产过程中因生产工艺造成的质 量问题,从而进行生产工艺的改进,提高生产工艺的设计理念. 8 负责生产标准工时和标准工价的确认审批. 9 负责对本部门人员的专业技能和质量意识的培训. 并配合公司进行社会责任管理系统的宣导和培训工 作. 九、财务部主管职权 1 负责组织和领导公司的财务会计管理工作, 抓好经济核算, 增收节支, 提高企业经济效益, 确保 企业年度各项指标的完成. 2 负责制订公司会计人员的岗位责任制度, 全面掌握财会人员结构,政策水平, 业务水平的基本情况, 并定期对财务人员进行培训和考核. 3 主持编制年度的经济预决算, 年度收支计划, 落实完成计划的措施, 并定期检查计划的完成情况, 考核生产红营效率, 及向总经理提交财务分析报告. 4 建立和建全公司财务工作制度和财务管理制度 , 加强财务基础工作规范, 随意检查各项制度的执 行情况, 发现问题及时纠正处理. 做到财务工作规范化,制度化. 5 核实各项财务收支, 加强成本,费用核算,对计划外或不合理的收支,应提出意见向总经理汇报,采 取措施处理. 6 执行公司决策, 接受公司相关部门的工作监督,密切财务,税务,银行等外部关系,协调企业内部和 合作厂家的关系,严格执行各项管理制度和落实情况, 使会计核算和财务管理工作更好的为公司服 务. 7 管好用好公司资产,督促有关人员定期进行资产盘查,确保资产安全完整的基础上实现公司资产的 保值,增值. 8 负责公司财务相关人员的业务技能和专业技能的培训和考核 , 并按社会责任管理系统的要求进行 宣导和执行工作.
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nokia诺基亚资料售后岗位职责
售后维修师岗位职责 1、 维修工程师应按工作流程工作，所有的维修机器，维修过后详细录入维修工单 （保修和非保修）和维修接待日志。 2、 在维修过程中需要更换或销售配件时，要在出库单上签字，更换下来的保修配件 要保证配件完整性，下班前整理好配件，由保管员核查收回入库。 3、 协助主管检验签收诺基亚寄存的物品和检验返厂维修后的主板与机头。 4、 对维修软件及时下载更新。 5、 寄存的维修工具研究其使用方法，充分利用，有效的提高维修技术，通过公司技 术专员的不定期考核能够达到公司的各项级别考核。 6、 下班前统计升级接口由专人负责，出现丢损问题需及时上报主管，由主管联系诺 基亚公司商讨解决办法，新款机型无升级接口，及时反馈主管与诺基亚沟通寄存。 7、 售后的各种工具由专人负责，遵守工具制度每个月上报工具月结及工具需求量上 报。 8、 保证尽最大量收回所有的维修旧件，不允许有干私活或挣私钱情况，否则一经发 现给予 500—5000 元罚款并扣除工资/抵押金予以辞退。 9、 不允许在工作范围内维修除诺基亚品牌以外的机器（遇特殊情况需向经理申请）， 否则罚款 200 元，严重者辞退。 10、 不允许在工作期间以工谋私，否则将无条件辞退并处以 500-5000 元罚款，情节严 重的扣除工资及抵押金，并转至公安机关处理。
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KTV各岗位职责
音豪俱乐部各岗位职责 主管的岗位职责： 1、 准时主持每天的班前例会，传达经理的有关吩咐和工作指示， 检查本部门员工的仪容仪表是否符合公司的要求和标准。 2、 负责本部门的员工考勤，编排好每月的更期表，处理好有关 请假、休假、迟到、矿工等一些事物，确保露面运作所需人手充足。 3、 准时检查整个露面的卫生情况，不合格的地方重新清理，并 检查台、凳、椅是否摆放规范。 4、 检查家私柜的卫生情况和杯具、用具的摆放是否符合标准，每 天所需的用品用具、杯具是否准备充足。 5、 安排好当天的工作计划，并编排好每天服务员的工作区域、工 作岗位及所看的房号、随时检查工作情况。 6、 营业中不断巡视各区域的运作情况，督促服务员按标准为宾 客服务，并提供技术指导，不断提高本部门的服务质量。 7、 工作中不断与客人沟通，妥善处理宾客的投诉和咨询，及时 调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠 纷，每日收集各种信息，并及时的反应给经理。 8、 安排好每天的物品领用和申购，查看要做记录并要跟进所有 工作，做好营业前的一切准备工作。 9、 做好服务员的思想品德教育，教导每个员工要爱护公司的一 切财产，养成勤俭节约的习惯，做一名优秀员工。 10、 安排好收市工作，下班前写好工作记录交给经理审阅。 服务员的岗位职责： 1、 热爱公司、爱岗尽职，准手公司的各项规章制度，按规定时间 上下班，服从安排，不得随便请假。 2、 每日参见班前例会，做好各项准备工作，保持良好的仪容仪 表，以最佳的精神面貌维护公司形象。 3、 负责进行自己管辖区域的清洁工作，保持房间干净整洁，沙 发、茶几、茶具、门窗、电视柜、电脑柜各项用具等物品数量整齐， 摆放规范并擦拭干净。 4、 每天准时站位，姿态端正，背不靠脚不交叉，不可交头接耳， 见到客人主动打招呼，并采用同意规范的礼貌用语。 5、 熟悉场所内经营的品种及价格，随时向客人推销提高销售额。 6、 熟悉场所内房间的结构及分布情况，消费方式，保持迅速回 答客人。 7、 客人进场时应主动亲切问候，及时向入座的客人介绍房间的 消费形式，并按服务流程进行服务。 8、 房间客人买单时及时与之相关人员联系，并按规定程序结账。 9、 服务员不可以座台，不可以在规定外向客人强索小费，注意 控制调解自我情绪，不随意发脾气，不出现粗鲁行为，塑造自己 令人满意愉快易接近的随和性格。 10、 营业结束后服务员应对其管辖房间进行清理打扫，并认真仔 细检查房间隐蔽角落各项设施，用具是否清洁齐全，并切断电源 和清除烟蒂等易燃之物，检查完毕通告上司复查后方可下班。 收银岗位职责： 1、负责接收和处理客人的消费凭证、单据。准确地将各类莱式、酒水 的单据、编号输入收银机。 2、负责客人消费的入账工作，准确、快捷地打印收费账单，及时完 成客人的消费结算。 3、按规定妥善处理现金、支票、信用卡、客账及衔账单请保留此标记， 并与报表、账单保持一致。 4、完成当班营业日报表、账务报告表及更正表。 5、保管好账单、发票并按规定使用、登记。 6、认真解答客人提出的有关结账方面的问题，如自己不清楚或不能 令客人满意时，应及时向上级主管报告处理。 7、小心操作收银设备，并做好清洁保养工作。 8、开市前、收市后，必须做好收银处的清洁卫生工作。 9、每班工作结束后，应将当班报表、账单、营业额封袋及时交收银部 专管员 保安岗位职责： 1、 完成队长（值班）分派工作，确保所管区域内的安全。 2、 认真完成站岗、值勤巡逻任务，认真填写当班记录（值勤巡逻 时禁止吸烟）。 3、 维持好 KTV 场所的治安秩序，防止场内起哄，争吵、斗殴和 无理取闹。若有上述事件发生，要将肇事的双方带到场所出或保 安部妥善处理。避免造成坏的影响和妨碍客人进行正常娱乐活动。 4、 密切注意门店场内动向，防止门店和客人的物品被盗和遭受 损害。若发现可疑的人要注意监视，发现违法犯罪行为要及时制 止并擒拿罪犯，保护酒店和客人生命财产安全。 5、 场内若发生事故，如火警、爆炸等，要稳定客人，及时抢救并 组织疏散客人离开现场，防止事态扩大。 6、 当天营业结束，请客人有秩序的离开场地，并协同服务员清 理场地，检查有否客人遗留物品，危险品、火种等，关闭音响、灯 光并锁门。 7、 向接岗人员交代清楚岗上情况。 8、 完成上级交派的其他工作。 KTV 前台接待岗位职责: 1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流 的接待服务 2.负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助 保安处理 3.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规 的非保密信息 4.负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、 建档 5.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存 6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作 7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养 8.维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日 常维护和保养 9.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员 工刷卡 10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登 记 11.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见 12.完成领导交办的其他或临时工作 保安部岗位职责： 1、 热爱公司、爱岗敬业，遵守公司的各项规章制度，按规定时间 上下班，服从安排，服从管理，不得随便请假。 2、 完成上级领导、队长分派的工作，以及值班，确保公司安全。 3、 认证完成站岗，值勤，巡逻的任务，随时检查明、暗火，检查 时严禁吸烟。4、严格维持好俱乐部的治安秩序，防止顾客起哄， 争吵，斗殴与无理取闹，如果有上述事件发生首先劝阻顾客， 以免事件进一步恶化，并且及时通知俱乐部主管、经理。 5、 密切关注顾客，员工在场地的动向，防止顾客与公司的财务被 盗与遭受受害，如发现可疑人要注意监视，并及时向上级领导 汇报，发现违法犯罪行为要及时制止并擒拿罪犯保护我们公司 与客人的生命财产安全。 6、 场地如发现意外事故，如：火灾、爆炸等，首先要稳住顾客， 及时抢救并组织疏散客人离开现场，以防事态进一步扩大。 7、 当天营业结束后，保安必须负责检查每一个包厢是否有客人遗 失的物品，危险品，火种等，并且检查包厢的音响，空调，灯 光，安全门等是否安全。8、立岗前检查各个包厢的卫生是否符 合公司的要求，并做好登记交予上级领导检查。 9、 一楼立岗的保安要负责顾客的停车指挥，员工的出入情况， 上班期间，如无特殊情况严禁放任何员工外出。 10、 努力做好团结，相互尊重，相互帮助，认真完成上级赋予的 任务，工作。 营销部规章制度： 1、 上班时间为下午 7 点。到公司换工服，化妆。7 点 30 分由公司 的总经理助理负责点名查人员以及通报前天发生的问题及处理 迟到 30 分钟罚款 30 元。 2、 营销员点完名之后不得随意离开公司，如违规不听保安的劝阻 强行离开公司的罚款（100）如遇特殊情况必须执公司经理的 签字或盖章方可出门。 3、 严禁上班时间在过道嬉笑，打闹，接、打电话，如发现由保安 部负责警告，如不听从劝告，还恶意伤人的罚款（50） 4、 营销人员上班前不得吃大葱、大蒜之类的带有异味的食品，上 班期间严禁在休息室内吃东西，尤其是泡面之类，不允许私自 使唤服务员与保安往里带食物、零食。违者罚款 30——50 元。 5、 上班期间未经客人允许，不得随意接听外界、内部电话，不得 提前向顾客索取小费，不得欺骗顾客提前催台。一经投诉，罚 款 100——200 元。 6、 包厢之内不得随便切换顾客点的歌曲，不得随便拿顾客香烟之 类的东西，更不得擅自自作主张包厢有任何事都反应部门经理 如违反罚款 50 元。 7、 上班期间不得私自串台，更不得私自随顾客进入洗手间，不得 私自向顾客索取公司规定以上的服务费，营销员如果与客人发 生争执应立即向上级领导汇报，不许利用自身关系来解决问题 以免给公司带来不必要的麻烦，以上如有违反，罚款 200—— 500 元。 8、 营销经理以及所有营销员必须遵守公司的规定，听从公司上级 领导所有安排与指示，如有顶撞或不服从管理的，营销经理罚 款 100 元，营销员罚款 50 元。 9、 爱护公司财物，进包厢之后更要爱护，及关注顾客对财务的损 坏。
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IT行业的各岗位职责
IT 行业的各岗位职责 岗位：程序员 程序员(英文 programmer)是从事程序开发、维护的专 业人员。一般我们将程序员分为程序设计人员和程序编码 员，但两者的界限并不非常清楚，特别是在中国。 作一个真正合格的程序员，应该具有的素质。 1：团队精神和协作能力 团队精神和协作能力是作为一个程序员应具备的最基 本的素质。软件工程已经提了将近三十年了，当今的软件 开发已经不是编程了，而是工程。独行侠可以写一些程序 也能赚钱发财，但是进入研发团队，从事商业化和产品化 的开发任务，就必须具备这种素质。可以毫不夸张的说这 种素质是一个程序员乃至一个团队的安身立命之本。 2：文档习惯 文档是一个软件系统的生命力。一个公司的产品再好 技术含量再高，如果没有缺乏文档，知识就没有继承，公 司还是一个来料加工的软件作坊。作为代码程序员，必须 将 30%的工作时间写用于技术文档。没有文档的程序员势必 积极实施中小学布局调整和校舍安全工程，统筹城乡教育资源，着力推进义务教育均衡发展和双高普 “ ”九，不断提高基础教育发展水平 会被淘汰。 3：规范化的代码编写习惯 知名软件公司的代码的变量命名、注释格式，甚至嵌 套中行缩进的长度和函数间的空行数字都有明确规定，良 好的编写习惯，不但有助于代码的移植和纠错，也有助于 不同技术人员之间的协作。一些所谓的高手甚至叫嚣高手 写的代码一般人看不懂，我只能说他不是一名合格的程序 员。 4：需求理解能力 程序员要能正确理解任务单中描述的需求。在这里要 明确一点，程序员不仅仅要注意到软件的功能需求，还应 注意软件的性能需求，要能正确评估自己的模块对整个项 目中的影响及潜在的威胁，如果有着两到三年项目经验的 熟练程序员对这一点没有体会的话，只能说明他或许是认 真工作过，但是没有用心工作。 5：模块化思维能力 作为一个优秀的程序员，他的思想不能在局限当前的 工作任务里面，要想想看自己写的模块是否可以脱离当前 系统存在，通过简单的封装在其他系统中或其他模块中直 接使用。这样做可以使代码能重复利用，减少重复的劳动 也能是系统结构越趋合理。模块化思维能力的提高是一个 程序员的技术水平提高的一项重要指标。 6：测试习惯 测试是软件工程质量保证的重要环节，但是测试不仅 仅是测试工程师的工作，而是每个程序员的一种基本职责 程序员要认识测试不仅是正常的程序调试，而要是要进行 有目的有针对性的异常调用测试，这一点要结合需求理解 能力。 7：学习和总结的能力 程序员是很容易被淘汰的职业，所以要善于学习总结 许多程序员喜欢盲目追求一些编码的小技巧，这样的技术 人员无论学了多少语言，代码写起来多熟练，我们只能说 他是一名熟练的代码民工，他永远都不会有质的提高。一 个善于学习的程序员会经常总结自己的技术水平，对自己 的技术层面要有良好的定位，这样才能有目的地提高自己 这样才能逐步提高，从程序员升级为软件设计师、系统分 析员。 作为高级程序员，乃至于设计师而言，除了应该具备 上述全部素质之外，还需要具备以下素质： 1、 需求分析能力 2、 整体框架能力 3、 流程处理能力 4、 模块分解能力 5、 整体项目评估能力 6、 团队组织管理能力 岗位：项目经理 主要职责： 1、 计划： a)项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。 b)项目过程/活动的标准化、规范化。 c)根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考 虑，进行项目的总体规划与阶段计划。 d)各项计划得到上级领导、客户方及项目组成员认可。 2、 组织： a)组织项目所需的各项资源。 b)设置项目组中的各种角色，并分配好各角色的责任 与权限。 c)定制项目组内外的沟通计划。(必要时可按配置管理 要求写项目策划目录中的《项目沟通计划》) d)安排组内需求分析师、客户联系人等角色与客户的 沟通与交流。 e)处理项目组与其它项目干系人之间的关系。 f)处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各 成员之间的关系。 g)安排客户培训工作。 3、 领导： a)保证项目组目标明确且理解一致。 b)创建项目组的开发环境及氛围，在项目范围内保证 项目组成员不受项目其它方面的影响。 c)提升项目组士气，加强项目组凝聚力。 d)合理安排项目组各成员的工作，使各成员工作都能 达到一定的饱满度。 e)制定项目组需要的招聘或培训人员的计划。 f)定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目 相关的行业培训等。 g)及时发现项目组中出现的问题。 h)及时处理项目组中出现的问题。 4、 控制 a)保证项目在预算成本范围内按规定的质量和进度达 到项目目标。 b)在项目生命周期的各个阶段，跟踪、检查项目组成 员的工作质量; c)定期向领导汇报项目工作进度以及项目开发过程中 的难题。 d)对项目进行配置管理与规划。 e)控制项目组各成员的工作进度，即时了解项目组成 员的工作情况，并能快速的解决项目组成员所碰到的难题。 f)不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动， 以培养团队精神。 结语： 项目经理是在整个项目开发过程中项目组内对所有非 技术性重要事情做出最终决定的人。 岗位：系统架构师(技术总监) 主要功能及职责： 1、系统架构师是软件项目的总体设计师，是软件组织 新产品的开发与集成、新技术体系的构建者。 2、系统架构师是在技术上对所有重要事情做出决定的 人。(系统架构师在整个软件开发过程中都起着重要作用， 并随着开发进程的推进而其职责或关注点不断地变化。) 3、需求阶段，软件架构师负责理解和管理非功能性系 统需求，比如软件的可维护性、性能、复用性、可靠性、 有效性和可测试性等。审查客户和市场人员所提出的需求 确认开发团队所提出的设计;组织开发团队成员和开发过程 的定义;协助需求分析师完成《用户需求说明书》、《需求 变更说明书》。 4、设计阶段，架构师负责对整个软件架构、关键构件、 接口的设计。协助系统分析师完成《系统概要设计说明 书》 5、编码阶段，架构师则成为程序员的顾问，并且经常 性地要举行一些技术研讨会、技术培训班等; 6、测试及实施阶段，随着软件开始测试、集成和交付， 集成和测试支持将成为软件架构师的工作重点; 结语： 系统架构师也可以理解成技术总监。系统架构师是在 部门内所有软件项目中，对技术上所有重要的事情做出决 定的人。 岗位：需求分析师 主要职责： 1、在项目前期根据《需求调研计划》对客户进行需求 调研。 2、收集整理客户需求，负责编写《用户需求说明书》。 3、代表项目组与用户沟通与项目需求有关的所有事项。 4、代表客户与项目组成员沟通项目需求有关的所有事 项。 5、负责《用户需求说明书》得到用户的认可与签字。 6、负责将完成的项目模块给客户做演示，并收集对完 成模块的意见。 7、完成《需求变更说明书》，并得到用户的认可与签 字。 8、并协助系统架构师、系统分析师对需求进行理解。 结语： 需求分析师是项目前期与客户方打交道最多的人，对 于客户来说，他可以代表整个项目组，对与项目组成员来 说他的意见可以代表客户方的意见，项目组内所有与客户 需求相关的事情必需得到他的认可。 岗位：系统分析师 主要职责： 1、 协助需求分析师进行需求调研。 2、分析、解析《用户需求说明书》，将系统需求整理 成《软件需求规格说明书》; 3、负责解决《软件需求规格说明书》被评审后发现的 问题; 4、在分析系统前，负责向架构设计师解释《软件需求 规格说明书》的内容。 5、协助架构设计师进行架构设计，并协助其完成《系 统架构说明书》。 6、根据《系统架构说明书》对系统进行建模; 7、系统分析及建模完成后，负责将建模成果转化为 《系统概要设计》; 8、协助数据库设计师按《系统概要设计说明书》进行 数据库逻辑设计和物理设计，完成数据库 CDM 及 pDM 图，并 协助其完成《数据库设计说明书》 9、协助软件设计师按《系统概要设计说明书》进行 《系统详细设计说明书》。 10、指导软件工程师按《系统详细设计说明书》进行 代码实现。 11、 负责重点代码检查; 12、协助项目经理进行配置管理，并提供优化改进建 议; 13、定期对项目组成员进行技术方面的培训。 结语： 系统分析师是项目组中的首席执行官，他涉及项目的 所有方面，是项目进度的推动者，也是项目成功的关键。 岗位：数据库设计师 主要职责： 1、根据《系统架构说明书》与系统架构师、系统分析 师一同进行数据库建模。 2、根据数据库建模结果，绘制数据库 CDM 与 pDM 图。 3、 根据数据库 pDM 图进行数据库建库。 4、 对数据库进行维护、备份、恢复、同步。 5、 负责客户数据的导入导出。 6、 对数据库进行初始化操作。 7、协助软件设计师完成《系统详细设计说明书》中与 数据库相关的部分。 8、根据《系统详细设计说明书》编写对应的视图、存 储过程、函数、触发器等。 9、对项目组其它成员进行 SQL 方面的指导。 10、定期对项目组其它成员进行数据库方面知识的培 训。 11、为测试经理及测试工程师建立测试数据。 结语： 数据库设计师又称 DBA，是项目组中唯一能对数据库进 行直接的操作的人。对项目中与数据库相关的所有重要的 事做最终决定的人。 岗位：软件设计师(模块) 1、根据《系统概要设计说明书》编写分模块的《系统 详细说明书》。 2、负责对软件工程师讲解《系统详细设计说明书》内 容。 3、协助软件工程师按《系统详细设计说明书》进行代 码实现。 4、 控制本模块的开发进度。 结语： 软件设计师又称模块设计师，协助系统分析师对分模 块进行详细设计，并直接管控
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SZMH-RR-12人事行政岗位职责说明书
修 改 记 录 序 页次 最新 版本 修改内容记要 修改者 审核 制订 审核 批准 日期 日期 日期 分发 对象 □总经理 □研发部 □管理者代表 □工程部 行政人事部岗位组织架构图 □品质部 □人事部 □采购部 □其它 批准 □PMC □市场部 生效 日期 □生产部 职位：副总经理 姓名：李跃升 职位：人事行政专员 姓名：邓丽华 职位：前台兼文控 职位：保安 姓名：焦娇 部门名称： 姓名：黄明良 人事部 部门本职： 主 要 部门编制： 职位：清洁工 姓名：陈伸兰 共 1 人 公司行政、 后勤、 人力资源管理。 1.根据公司的发展战略及整体状况，制订人力资源管理程序、人力资源规划和年度工作计划。 职 能 2.对公司人力状况及各职务定期进行分析。 3.不断修订及完善公司各级岗位职务说明书及员工绩效管理制度。 4.全面负责公司人力资源管理以及不断修订及完善公司薪资、员工福利、日常管理制度。具体包括：员工招聘与录 用、员工培训、员工薪酬与绩效管理、劳动关系的处理、员工福利、劳动合同、社会保险的办理。 5.全面管理公司人事行政后勤事务，具体包括：会议管理、后勤事务管理、办公设备及办公用品管理、办公室管理、 车辆管理、宿舍管理、消防安全管理、文件与资料的控制与和管理。 6. 公司事务下达与督办。 7. 全公司“7S”管理。 8. 公司重大活动管理，重大管理项目推行。 9.协助副总经理对公司日常管理。 10.协调公司与各级政府部门之间的事务及关系。 1.对公司畅通负责。 2.对公司办公秩序的有效控制负责。 责 任 3.对公司人力资源管理工作的总体效果负责。 4.对公司后勤事务的完成质量负责。 5.对公司各项管理制度和工作程序的执行效果负责。 1.有制定公司规章制度、人事规定，管理规范的权力。 权 限 2.有检查、监督制度执行情况的权力，对违反制度的人和事有处罚的权力。 3.有突发事件临时处置权。 1.员工流失率。 考 核 2.员工培训计划达成率。 指 标 3.员工培训合格率。 4.安全事故次数。 岗位名称 人事行政专员 岗位定员 1人 所在部门 人事行政部 所辖人员 3人 直接上级 副总经理 直接下级 前台、保安 本职工作： 在总经理的领导下，做好人力资源、行政后勤管理工作。 职 1.建立并完善人力资源管理体系，设计人力资源管理模式（包含招聘、培训、薪酬及 企业文化发展等体系的全面建 责 设），制定和完善人力资源管理制度； 2.协助总经理、副总经理做好相应的职务说明书，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际 相符；督导各所属人员按 ISO90001 标准，做好各类特殊岗位的人员管理工作； 3．根据部门人员需求情况，提出内部人员调动方案（包括人员内部调入和调出）， 经上级领导审批后实施，促进人 员的优化配置； 4.塑造、维护、发展和传播企业文化； 5.及时处理公司管理过程中的人力资源问题； 6.与员工进行积极沟通，协调各部门之间的关系； 7.负责根据现有编制及业务发展需求，统计各部门的招聘需求，编制人员招聘计划； 8.负责建立和完善公司的招聘流程和招聘体系；利用各种招聘渠道发布招聘广告 ，职员以上职位的初试、评估，给用 人部门合理的意见； 9.做好员工入职定薪，优化薪资结构，制定薪酬调整实施办法；全厂员工的计勤计薪及财务资料，5 日资料交财务； 10.办理全司人员的保险事宜以及工伤事故处理；居住证的办理。 11.劳动合同签订及劳动合同备案。 12.解决各种人事劳资纠纷； 13.固定资产、环境卫生、宿舍的管理,负责做好企业文化活动的组织和开展； 14.7 Ｓ的推行，计划，实施以及持续工作。 15.安全消防的有关资料及相关培训。 1.对公司人力资源管理的总体效果负责。 责 2.对公司后勤管理的质量负责。 任 3.对公司各项管理制度执行效果负责。 任职资格： 教育水平 高中以上学历。 专业 企业人力资源管理，熟悉工厂后勤事务管理。 培训经历 人力资源管理，熟悉国家政策和劳动法规。 经验 工作经验 2 年以上，熟练操作 OFFICE 等办公自动化软件。 考核指标： 1．员工流失率及人员离职原因分析表；完善员工档案。 2．员工培训计划达成率及培训合格率。 3．安全、责任事故次数及每月安全资料。 岗位名称 前台兼文控文员 岗位定员 1人 所在部门 人事行政部 所辖人员 1人 直接上级 人事行政专员 直接下级 无 本职工作： 开展人事前台兼文控工作。 1.接听及转接电话，接待来访人员，做好宾客来访期间的服务工作，如倒茶水等； 2.接收、发放快递并做登记；公文文件需复印，张贴公告栏及存档； 3.保持办公区域的整洁及接待用品的保管、清洁、及时补充劳保用品； 4.协助上级招聘，面试人员的接待及通知，新员工入职、离职手续办理，完善人事档案、花名册的更新完善； 职 5．新员工指纹/人脸采集，安排宿舍，发放厂牌工衣； 6．考勤、工资，用餐的准确性，每月月初核对住宿人员租金及水电费明细，奖罚资料的报表， 3 日前交至直接人 责 级； 7. 负责宿舍人员的住宿信息的录入及更新，检查宿舍卫生，食宿设备的维修安排及监管工作； 8. 更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式； 9.饮用水的订购； 10.做好 7S 计划及检查，并做好督促监督工作； 11. 负责规划、协调全公司文件、资料工作，对各部门文件、资料工作进行监督、指导和检查。 12. 制订和组织实施公司关于受控文件、资料工作的规章制度。 13. 严格执行保密制度，做好文件资料保密工作。 14. 受控文件的评审、编号、分发的监督和实施。 15.定期对受控文件进行检查、评审,包括使用状态、适宜性、是否按规定执行等 16.受控文件、资料记录的归档、分类储存，按保存期、限定期销毁等工作。 17. 负责公司文件和有关资料的收集、征集、整理、分类、鉴定、保管、保护、统计等工作。 18.外来文件的分发、核查，外发文件的监督管理。 19. 完成上级领导交办的其他工作； 1.负责人员接待及普工招聘。 责 任 2.负责后勤工作。 3. 负责一切文件、资料的监督管理工作。 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 经验 高中以上学历。 熟练操作 OFFICE 等办公自动化软件。 文控管理 2 年以上相关经验。 考核指标： 工作完成及时情况 岗位名称 保 安 岗位定员 1人 所在部门 人事行政部 所辖人员 无 直接上级 人事行政专员 直接下级 无 本职工作： 维护工厂秩序及维护企业财产损失。 1.厂内及办公处所的各种事故预防、警戒及厂区巡逻事项。 2.厂区及办公处所突发事故之应急措施。 3.进出工厂物品的查验及放行。任何物品外出均需持有人事部批准放行的物品外出放行单，否则保安有权不予以放行。 4.防止盗窃，协助维持工厂及办公范围的秩序。 职 5．监督员工上/下班打卡及维持打卡秩序，员工工衣的穿着及厂牌的佩戴。 6．厂内如发生他人人身攻击及打架事件（民事纠纷），应及时劝阻和制止，并及时报告人事部处理。 7. 早上 7：00 打开前台大门，晚上 23：00 锁前台大门，在生产上班前 30 分钟打开中并开始上班。 责 8. 加强对厂区、消防设施的巡察，发现问题及时向上级报告处理，因工作失职，给公司造成损失者，追究其责任。 9.保安需不定时巡逻厂区四周，清扫中室卫生，监督并制止员工乱丢废物，对不听劝阻的，报名至人事部处理。 10.要保证消防通道的畅通，并对不是在紧急情况下从消防通道通过的人员进行制止，对有不服从者报人事部处理。 11.加强对厂区水电维护与管理，发现漏水、漏电等现象应当立即排除，或通知相关人员处理。 12.监督员工执行公司各项规章制度。 13. 完成上级领导交办的其他工作； 责 任 1. 负责区域无安全事故发生（无安全事故发生事件） 2. 无闲杂人员进入厂区 3. 物品外出必须单据完整（必须持有物品放行单或出货单，各种单据要妥善保管并在每月上交队长进行处理） 任职资格： 教育水平 初中以上学历。 专业 培训经历 经验 有消防培训结业证。 曾从事保安一年以上工作经验，熟悉消防工作。 考核指标： 1.维护企业的财产不受损失。 2. 维护良好的企业形象。 3.做好四防工作 岗位名称 清 洁 工 岗位定员 1人 所在部门 人事行政部 所辖人员 无 直接上级 人事行政专员 直接下级 无 本职工作：清洁工作的安排，以及提供后勤服务的保障。 1.每日清扫DIP车间通道及办公处所两次以上，做到门窗无灰尘，天花、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖上无污 垢，墙面无其他印迹。 2.每日清扫、冲洗厕所2次以上，保证厕所无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异 味。 3.每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋。及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。 职 4.每日清理水槽内的杂物，保证排水畅通。 5.爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。 6. 打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好。下班前检查并关好责任区内的水、电开关，保证不出 责 现长流水、长明灯现象。 7.仓库后面办公区的清理及打扫工作。 8.仓库后区的废纸皮箱需每天清理，捆绑好。 9. 完成临时性或领导布置的其他工作。 责 任 1. 负责工厂区域的清洁工作及环保。 任职资格： 教育水平 初中以上学历。 专业 培训经历 经验 曾从事清洁工作 1 年以上经验，能吃苦耐劳。 考核指标： 厂区区域的清洁保洁工作。
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IOS开发工程师岗位职责
技术岗位职责 IOS 技术岗主要工作职责： 1.根据需求进行 IOS 平台客户端软件的设计、开发和维护； 2.与项目相关人员配合共同完成应用软件的开发设计工作； 3.遵循软件开发流程，进行应用及人机界面软件模块的设 计和实现； 4.IOS 平台开发环境（平台及工具软件）的设计、实现和维 护； 5.按照项工作目计划在保证质量的前提下、按时完成开发 任务； 6.负责与服务器端调试，确保应用质量。 7.适应性维护 8.提高生产的效率，保障系统的稳定性及可靠性 9.提供技术指导，促进系统操作技术和译码编程的有效使 用. 10.跟踪 IT 技术进展，做好技术储备 11.协助相关应用软件的安装调试工作
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HR经理岗位职责说明
人力资源部经理 ******有限公司 职位说明书 职位名称 所属部门 基本 定员人数 信息 直接上级职位 职位名称 人力资源部经理 文件编号 OTJ-RS-GWZZ-3002-A0 编制 核准 生效日期 人力资源部经理 人力资源部 1 人 辖员人数 9人 职位编号 编制日期 职位薪资等级 总经理 直接下级职位 20XX-08-16 HR-001 人事专员、培训专员、食堂主 管 内部工作关系 外部工作关系 1 、汇报：向总经理汇报各项工作进 工作 联系 展； 1 、劳动局 2 、督导：监督下属工作开展，并 总经理 2 、人才交流中心 就 3 、劳动力市场 具体问题做出指导； 4 、行政中心 3 、协调：不定期与各相关部门进 5 、培训供应商 人力资源部经理 行 6 、办公物资供应商 沟通； 7 、其它相关单位 4 、主要关联部门： 生产部、财 人事专员、培训专员、食堂人员、清洁工、门卫 务、 品质、销售、研发部、技术部、仓 库 职位 制定人力资源的战略规划，并监督执行，负责建立畅通的沟通渠道和完善的考核机制，全面负责人力资源部门 概要 的工作。 工作描述 一、人力资源管理 （一）制定公司人力资源的战略规划 1、根据公司发展战略，组织制定人力资源战略规划； 负责程度 （全权负 责、承 办、报 审） 工作指标 1、年度、月度 2、建立双赢的人才管理方式，提供一个良好的发展平台，建立人才储 工作计划实现率 95%以上； 备体系； 2、人力资源、 3、了解公司现在和未来的人才需求，了解不同岗位需要的学历、能 行政管理费用控 制在预算编控制 力、兴趣、动机等等； 4、定期组织收集员工想法和建议； 4、定期组织收集有关人事、招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息， 在 正 / 负 5%以内； 为公司重大人事决策提供信息支持。 3、员工对公司 （二）督促公司人力资源战略的执行 人力资源、行政 后勤管理满意度 达到 80%以上； 1、根据公司的情况，组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制 度、人事档案管理制度、员工手册等规章制度、实施细则和工作程序， 主 并组织实施； 4、公司人员月 2、负责工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，提出机构设置和岗位 流动率控制在 2% 以 内 ， 年 流 动率控制在 20% 职责设计方案，对公司组织结构设计提出改进方案。 （三）负责建立畅通的沟通渠道和完善的考核体系 要 1、负责建立公司内部畅通的沟通渠道，及时了解员工意见和想法； 2、积极听取和采纳员工合理化建议，并反馈给相关部门； 职 3、受理员工投诉，调查后落实相关部门解决； 4、负责建立完善的考核体系，充分发挥员工的积极性和创造性。 （四）全面负责人力资源部门的工作 责 1、组织制定公司年度人力资源需求计划； 2、组织人员招聘过程，通过多种渠道为公司寻求合适的人才； 3、组织制定公司培训计划，组织人员参加培训，评估培训效果； 4、负责组织公司员工的考核，处理员工针对考核结果的申诉； 5、依据公司发展战略，建立薪资调整方案，审核公司员工每月的薪 酬； 负责处理各种与劳动合同相关的事宜； 6、建立完善的人事管理文件制度并实施。 （五）企业文化的建设和维护 1、组织总结提炼企业核心价值观和公司文化，并组织相关人员通过各种 方式传播公司的企业文化，统一员工的思想和行为。 （六）团队建设 1、高度重视公司团队建设，需要建立优秀的团队； 2、选择优秀的团队领导； 3、了解团队运作的必然条件； 4、培养团队的创新精神； 以内； 5、公司员工招 聘期限经理主管 级（含）及重要 技术人员到岗时 间 为 60 天 以 内；普通岗位到 岗 时 间 30 天 以 内； 6、确保每个经 理主管（含）及 重要技术人员以 上人员接受培训 课时 100 小时以 上；普通员工年 接受培训课时为 40 小时以上；培 训效果达到计划 效果 80%以上； 7、确保公司人 才队伍的工作素 质、工作技能满 足岗位说明书 80% 以 上 的 要 求； 5、支持和利用团队来实现公司的战略目标。 （七）培训管理 1、建立良好的公司培训管理制度； 2、完成公司年度培训计划； 3、了解现有员工需要提供什么内、外部培训； 3、做好培训先后的管理工作。 二、行政管理 （一）档案管理 1、按有关规定组织好公司各类档案的管理工作。 （二）文书管理 1、组织做好公司文件的标准化管理工作。 （三）公司的文印、证照管理 1、组织做好公司的文印、证照管理工作，确保公司文印、证照的妥善 保管， 并监督使用； （四）组织公司级会议和活动 1、负责组织公司各类会议，做好会议准备，保障会议质量，汇总会议 记录； 2、及时就公司重要管理活动中的相关问题向总经理请示汇报，必要时 以书面 形式提交请示报告； 3、提出公司各类活动方案及预算，丰富员工文娱生活，增进员工之间 的沟通交流，调动员工工作积极性，缓解工作压力，实现劳逸结合，增 强团队凝聚力。 （五）对外接待工作 1、根据授权，开展对外联络工作，安排接待事宜，协助总经理做好政 府各相关部门的公关接待工作；协助公司协调好与政府有关部门的关 系； 2、及时就企业行政接待与公关事务中的重要问题向总经理请示汇报， 8、确保员工的 职业生涯规划计 划 实 现 率 为 80%； 必要时以书面形式提交请示报告。 （六）企业宣传 1、负责组织对企业形象及企业文化的宣传； 2、负责组织制作公司对外宣传材料； 3、及时就企业宣传工作中的相关问题向总经理请示汇报，必要时以书 面形式提交请示报告。 （七）其他工作 1、为企业打造良好的企业形象，为员工建立舒心的工作环境，安全、 环保、舒适； 2、代表公司与政府及其他单位对口部门沟通、协调。 二、内部管理 1、负责将部门工作计划分解到个人，并监督计划完成情况； 2、负责对公司部门工作的考核，评价考核下属员工工作完成状况； 3、控制部门预算的使用情况。 三、总经理交办的其它工作 工作权限 1、公司战略举措、各部门年度计划、月度计划进展的跟踪与督促权 2、公司有关制度和政策的建议权 3、开展内部管理提升项目的建议权 4、本部门制度和流程修改的审核权 5、新闻媒体选择及公司对外宣传材料的报批权 6、对所管辖的工作及上报的材料有审核权 7、对公司的安全和突发事故的紧急指挥调度权 费用权限 1、费用开支的建议权 2、资金使用及投放建议权、审核权 人事权限 1、对人员晋升辞退建议权 2、对人员的奖惩建议权 3、用工需求计划建议权 4、员工培训计划的建议权 5、对下属人员的调岗权 6、对下属工作争议的裁决权 7、对下属人员的业务水平和业绩有考核和评价权 权 限 内容 任职 一、资历 必备条件 大专以上；管理学、公共关系、心理学、人力 期望条件 本科以上学历，接受过心理学、组织 资源管理或其它相关专业；有 3 年以上企业管 理经验本科以上学历；有 5 年以上人力资源管 理工作经验和企业 二、资格证 书 人力资源管理师 企业管理及行政管理知识； 熟悉经济法规及当地与企业相关的行政法规或 法律；通晓公司的业务流程熟悉知晓管理心理 学和管理技巧； ISO9001 量管理系统 三、知识要 求 资格 行为学、企业管理、法律培训等， 四、技能要 求 精通中国劳动法法律、法规。 熟练使用电脑；有良好文字表达能力。 总经理、总经理助理 实现人力资源有效管理的专业能力（包括人力 资源规划管理和人力资源管理手册设计、职位 本职位 分析和绩效考核管理、薪酬与福利管理、人力 资源开发及培训、人事制度管理能力、企业文 化建设）。 五、能力要 求 亲和力和优秀的人际关系处理技巧； 优秀的组织能力、领导能力、表达能力、判断 能力、自信力，高度的行动力； 创新意识和创新能力； 坚定勇敢的意志力及良好的职业道德。 六、素质要 求 其他部门经理 对人性的正确、全面的了解以及广博 的知识； 高度的整合能力，良好的策划能力； 职业 发展 通道 培训内容 培训 要求 工作 环境 培训期限 （1）人力资源管理系统培训 一周 （2）管理沟通技巧 二天 （3）管理心理学 二天 （4）绩效管理与 KPI 二天 （5）企业管理 一周 工作地点 工作时间 身体要求 使用工具 办公室 企业规定时间 健康，能适应加班 电脑、电话、办公设备
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