52_新员工培训跟进表

52_新员工培训跟进表

新员工培训跟进表 新员工姓名: 序号 部门: 项目 目标 负责人 1 发放工作锦囊 部门在岗培训计划(员工入职前由部门提供),岗位说明书,组织架构图 。 HR&部门经理 2 参观公司 3 完成时间 岗位: 报到日 培训资料发放 具体包括人员介绍、楼层分布、卫生间、茶水间、餐厅等 HR 公司情况整体介绍 HR 4 融入部门 让部门内员工和新员工相互认识,介绍新员工导师,陪新员工到餐厅吃第 一顿午餐,讨论培训计划和期望 部门经理 5 欢迎入职 部门经理在事业部内部发送欢迎新员工邮件,内容可包括:新员工资历的 简要介绍,如教育背景、既往工作单位、即任岗位、工作汇报对象、工作 联系方式等。 部门经理 6 工作教导 为新员工列出工作相关联络人信息,介绍工作流程、表单、办公系统 关心了解 与导师谈话了解情况,和本人谈话确定短期绩效目标,回答问题 7 8 第一周 导师 部门经理 查核 与本人谈话了解情况,回答问题 9 反馈 填写一周入职培训调查表提交HR,HR反馈至部门。 10 测试 员工对公司的规章制度、财务报销流程、质量管理体系、产品有较为深入 的了解,并完成测试。 HR 工作表现确认 导师对新员工工作进行全程指导与跟踪,并与新员工共同总结提高,并提 出要求。经理与导师谈话了解新员工工作表现情况。 部门经理&导师 绩效面谈和反馈 经理与本人谈话,讨论一个月来的绩效情况。经理填写一月新员工入职调 查表,反馈新员工情况给HR 部门经理&HR 11 一月后 12 13 试用期满 新员工试用转正考核 新员工提交试用期转正考核表及试用期工作总结,走试用转正流程 注:HR在新员工入职时发给员工,试用期结束回收至HR存档至个人档案。 HR 本人 本人&经理 负责人 签字 日期

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51_新员工培训档案

51_新员工培训档案

新员工培训档案 姓名 入职日期 培训题目 培训时长 培训负责人 培训内容 公司、部门部门组织架构 上岗仪容仪表及服务礼仪 如何提升个人形象意识 服务人员三要素、员工自律公约 如何接听电话 基础 知 识 第 一 周 部门疏散流程及基本消防知识 各部门营业时间及营业项目 如何交接班及注意事项 各区域岗位说明 公司卡类知识 本部各饮品、烟价格及销售 如何套垃圾袋及使用布草车 各区域物品如何正确摆放 本岗位接待服务流程 服务,接待专业术语 如何使用托盘 如何使用对讲机 各区域物品交接规范及交接本的填写标 准 清洁玻璃银器标准 单据填写以及注意事项 各区域开关档标准 物品的盘点与交接 部门清洁计划 服务 技 能 第 二 周 如何寄存贵重物品 如何保持泳池水质 部门疏散流程以及基本消防知识 如何使用灭火器材,应如何处理 KTV相关产品知识 温泉中心相关产品知识 如何做到有效服务? 怎样做到微笑服务? 培训时间 培训者 员工确认 如何有效沟通? 服务与销售意识 如何变被动服务为主动服务 优秀员工分享服务心得 客人自带食品如何处理 如何制止便装客人进泳池 如何制止泳池奔跑嬉闹顾客 简单 投 诉 处理 第 四 周 1.3以下儿童在成人区游泳如何制止 本部出现可疑人员,应如何应对 如何认领遗失物品及注意事项 怎样服务的重要客人 受伤宾客如何处理 部门评语: 员工签字: 部门主管签字: 部门总监签字:

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78_研发部门新员工转正考核表

78_研发部门新员工转正考核表

新员工转正申请表 姓名 毕业学校 年龄 试用期限 甄选方式 工作经验 个人资料(员工填写) 部门 职位 专业 学历 入职日期 试用薪资 年 月 日—— 年 月 日 [ ]公开招聘 [ ]熟人推荐 [ ]内部提升 相关 个月,非相关 个月,共 个月 工作说明 (试用期的 工作内容 和感受以 及以后的 工作预期 、发展愿 景等) 人事部核准 年 月 日 1.试用期限: 年 月 日—— 2.试用部门及职位: 3.试用期薪资: 4.出勤情况:病假 次,事假 次,旷工 次 人事核准: 试用期内本职工作技能水平等考评(由直属主管填写) 考评内容 科研能力 (80%) 评估要点 权重 试用期间详细阅读与自身产品研发相关的 外文文献资料15篇以上; 20分 根据文献资料分析总结产品制备方法,确 定至少两种可行的实验方案,并附有相关 的参考文献资料; 20分 员工自评 科研能力 (80%) 查阅与自身产品相关的公司的资料,并进 行技术方面的总结,熟知每个竞争对手公 司的产品的技术资料和应用领域; 20分 根据实验方案开展实验研究,合理安排每 天的实验计划,准时完成和上交工作日志 、周报告和月报告; 20分 乐意与人协调、沟通,具有团队协作精神 团队意识 ;和同事之间相处融洽;能够对于团队良 (10%) 好发展献计献策; 10分 工作能力 独立处理问题的能力、协调能力、执行能 和态度 力和管理能力,以及工作的主动性、积极 (10%) 性、责任感和规章制度的遵守情况。 10分 考核等级 [ ]优秀 [ ]良好 [ ]合格 [ ]一般 [ ]差 部门主管 简评 转正建议: 部门经理意见 ) 长至 员工所在 部门意见 □提前转正,(转正 □按期转正 ) □辞退,(最后工作日至 ) □转岗,(建议岗位 酬建议:(□无 □建议为: 其他意见: 位: 薪 签 酬: 名: ) ) 签字: 人事部门意见: 转正日期: 岗 □延长试用期 日 日期: 期: 人事部门意见: 转正日期: 岗 位: 签 薪 酬: 名: 日 期: 申请表 备注 日 [ ]内部提升 个月 请在中括号内打钩 管填写) 主管评估 考核评估分员工自评和主管考评, 其中员工自评不计入得分,仅供参 考 (此栏由小组成员评估 后填入平均分) 90—100分为优秀,70-80分为良好 ,60—70分为合格,50—60分为一 般,50分以下为差。 合计得分: □提前转正,(转正日期 □延长试用期,(延 ) 特别薪 日期: 人事部根据部门主管和部门经理的 意见,最终填写转正日期和薪酬等 ,并将考核结果告知被考核人,最 后此表由人事部存档。 人事部根据部门主管和部门经理的 意见,最终填写转正日期和薪酬等 ,并将考核结果告知被考核人,最 后此表由人事部存档。

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50_新员工流失改善建议汇总

50_新员工流失改善建议汇总

新员工流失原因及改善建议汇总 序号 1 2 3 流失原因 关爱不够 环境压力大 下班时间不准时 建 议 1、生日关爱 2、团队关爱 3、个人生活关爱 4、新老员工交流 5、鼓励肯定员工 1、熟悉环境,降低陌生感,制造轻松的工作氛围 2、侧面关怀,正面关怀。了解压力来自哪里,是精神上还是工作上,做出合理方案进行解决和解压. 3、避免分配给新员工超出他能力范围的工作量 4、给员工发展的平台 5、给予员工职业生涯规划及引导方向 1、在试习阶段可以让新员工准时上下班,感少心量压力。 2、按每个人的能力合理安排工作,调整班次时间,合理安排上,下班时间,班次合理 3、加强新员工培训,提高业务技能,提高工作效率 4、根据每个店的情况适当调整上下班时间 5、合适的人用在合适的地点,合理调动人手,全员互动, 6、不断改革不合理的制度 7、激发人的潜能发挥到极至,调高员工激情 4 1、找出老员工负面问题的根源,帮助老员工解决问题。 2、尽量找出优秀的老员工带领新员工,避免不良的消息给到新员工。 从老员工那里得到负面影 3、对一些思想不端正的老员工进行单独沟通,并做一些思想工作。 响 4、取得老员工信任,利用各种方式,侧面纠正其心态 5、影响原则性上问题,给予其劝退处理。 6、记住新员工的名字,对工作多肯定,多表杨 5 1、加强现场督导、岗上培训 2、创造一个好的培训氛围 3、让员工明白培训的意义是一种福利 4、班前会的培训要起到效果 5、加强针对性培训(懂的可以不用参加培训)适当场合培训适合课程 6、培训氧围要有吸引力,让员工感兴趣 工作时间外培训 6 7 奖罚制度太死 1、奖要比罚多 2、灵活运用(针对什么人用什么方法) 3、精神奖励; 4、物质奖励 5、跟进事件的程度制定相应的奖罚 6、合理评估,合理考核 1、招聘时给到酒店具体的信息及应聘要求,区分出分是否能做, 新进的员工报着试试年的 2、入职前说好必须上的月数 心态 3、试用期三天的观察

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