9-离职申请
··有限公司 表格种类编号 ··-XZRS-053 离职申请表 ··-XZRS-M5-009 日期： 姓名 所属部门 担任岗位 入职日期 拟离职日期 实际离职日期 □薪资福利 原因详述: 个 人 信 息 □晋升机会 □工作时长/交通 离职原因 签字/日期： 对公司的建议 主管负责人（ 意见） 签字/日期： 分管领导 （ 意见） 签字/日期： 签 批 程 序 人力资源部（ 审核） 签字/日期： 常务副总 （ 审批） 签字/日期： 总经理 （ 审批） 签字/日期： □个人因素 年 月 □其他 日
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人员离职成本分析工具（不含招聘成本）含图表，各季度1
人力资源管理实用工具——人力资源分析 人员离职成本分析工具（不含招聘成本） 说明：员工流动成本一般包括两大部分，第一部分是有形成本包括分离成本、空缺成本、替换成本和培训成本，第 流失、生产率的下降、组织效率下降、客户的流失、竞争对手增加、品牌信誉的下降、产品质量的下降、商业机会 员工离职成本计算项目，其中并不包括因离职造成的新聘员工成本，新聘员工成本另使用招聘成本计算工具进行统 际情况将其列进来或者进行调整。（其中关键数值分析已经设置了自动计算公式，含有函数公式的单元格，请勿直 ；统计细分项目也可以根据自身需求进行增减，增减过程中应注意函数公式的变化） 单位 第1季度 离职员工数量 人 10 2 离职员工任职期间公司的培训投入 元 20000.00 3 离职经济补偿成本（如果有，需填写） 元 5000.00 4 相关人事工作人员工资与福利 元 10000.00 5 相关人事工作人员奖金 元 2000.00 6 相关工作管理费用（含离职手续办理、办公室管理 费等） 元 2000.00 7 离职直接成本合计 元 39000.00 8 离职员工人均直接成本 元 3900.00 9 安排临时替补员工成本 元 10000.00 10 因离职员工额外加班成本 元 10000.00 11 岗位空缺造成的生产产值损失 元 10000.00 12 岗位空缺造成的销售收入损失 元 10000.00 13 主要领导沟通协调时间占用成本 天/元 5000.00 14 知识产权、技能流失成本 元 5000.00 15 离职间接成本合计 元 50000.00 16 离职员工人均间接成本 元 5000.00 17 人员离职总成本（未扣除可节省成本） 元 89000.00 18 离职人员人均离职总成本（未扣除可节省成本） 元 8900.00 19 可节省的成本（例如岗位空缺期间节省的工资） 元 20000.00 20 人员离职总成本（已扣除可节省成本） 元 69000.00 项目分类 序号 离职员工数量 1 人员离职直接成 本 人员离职间接成 本 人员离职总成本 细分统计分析项目 人员离职总成本 离职直接成本、间接成 109007.00 120000.00 第 1 季度 ; 第 4 季度69000.00 ; ; 23% 84021.00 ; 27% 100000.00 80000.00 60000.00 40000.00 89000.00 人员离职总成本 离职直接成本、间接成 109007.00 120000.00 100000.00 第 1 季度 ; 第 4 季度69000.00 ; ; 23% 84021.00 ; 27% 89000.00 80000.00 60000.00 40000.00 20000.00 第 2 季度 ; ; 26% 第 3 季度79007.00 ; 74014.00 ; 24% 0.00 第 1 季度 第 2 季度 7 离职直接成本合计 元 15 离职间接成本合计 元 第 1 季度 第 2 季度 第 3 季度 第 4 季度 17 人员离职总成本（未扣 版权所有： 名潮管理顾问有限公司 北京未 具（不含招聘成本） 、空缺成本、替换成本和培训成本，第二部分是无形成本包括知识技能的 誉的下降、产品质量的下降、商业机会流失等成本。本表格主要列出的是 工成本另使用招聘成本计算工具进行统计分析，当然，企业也可以根据实 公式，含有函数公式的单元格，请勿直接输入数据，表格中数据仅供参考 的变化） 第2季度 第3季度 第4季度 年度合计 15 12 13 50 30000.00 20000.00 25000.00 95000.00 5000.00 5000.00 10000.00 25000.00 10001.00 10002.00 10003.00 40006.00 2001.00 2002.00 2003.00 8006.00 2001.00 2002.00 2003.00 8006.00 49003.00 39006.00 49009.00 176018.00 3266.87 3250.50 3769.92 3520.36 15000.00 20000.00 25000.00 70000.00 15000.00 10000.00 10000.00 45000.00 10001.00 10002.00 10003.00 40006.00 10001.00 10002.00 10003.00 40006.00 5001.00 5002.00 5003.00 20006.00 5001.00 5002.00 5003.00 20006.00 60004.00 60008.00 65012.00 235024.00 4000.27 5000.67 5000.92 4700.48 109007.00 99014.00 114021.00 411042.00 7267.13 8251.17 8770.85 8220.84 30000.00 25000.00 30000.00 105000.00 79007.00 74014.00 84021.00 306042.00 离职直接成本、间接成本及总成本 109007.00 89000.00 99014.00 114021.00 离职直接成本、间接成本及总成本 109007.00 89000.00 第 1 季度 第 2 季度 第 3 季度 7 离职直接成本合计 元 15 离职间接成本合计 元 17 人员离职总成本（未扣除可节省成本） 元 潮管理顾问有限公司 北京未 114021.00 99014.00 第 4 季度
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附件13：离职证明
离职证明 兹有原我司员工 于 年 月 （身份证号： ） 日与我司解除劳动关系，并已办理相关离职手续。 特此证明！ 公司： 日期： 年 月 日 加盖骑鏠章 签收回执 本人已于 年 月 日收到公司开具的《离职证明》。 员工签名： 身份证号： 日期： 年 月 日
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28离职证明
离职证明 兹有原我司员工 于 年 月 （身份证号： ） 日与我司解除劳动关系，并已办理相关离职手续。 特此证明！ 公司： 日期： 年 月 日 加盖骑鏠章 签收回执 本人已于 年 月 日收到公司开具的《离职证明》。 员工签名： 身份证号： 日期： 年 月 日
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员工离职通知单-模板
员工离职通知单 至: IT 办公室 姓名: 部门: 该员工已于 年 月 职位: 日将离职手续办理完毕，特通知你部办理相关手续。人力资 源部经办人: 日 期: 员工离职通知单 至: 行政部（前台） 姓名: 部门: 该员工已于 年 月 职位: 日将离职手续办理完毕，特通知你部办理相关手续。人力资 源部经办人: 日 员工离职通知单 员工到职通知单 期: 至: 本部门 至: 行政部（前台） 姓名: 部门: 职位: 部 ；已于 年 月 日将入职手续办理完毕，特通知你部。 该员工已于 年 月 日将离职手续办理完毕，特通知你部办理相关手续。人力资 源部经办人: 日 期: 至: 部 ；已于 年 月 日将入职手续办理完毕，特通知你部。 人力资源部 年 月 日
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员工离职手续细则、流程、表格
员工离职手续办理规定 第一条 目的 规范本公司员工离职流程，保证公司人员相对稳定、维护正常人才流动秩序；避免出现员工辞职期间 内消极怠工或离职后因工作交接不清楚，接任人无法胜任工作等状况。 第二条 适用范围 适用于所有员工的离职手续办理。 第三条 离职定义 1、 辞职：公司员工根据个人意愿或因劳动合同期满不愿意续签合同而辞去工作的行为。 2、 辞退：公司根据相关的规章制度、管理规定或聘用协议，事先不必征得员工同意而单方面决定终 止与员工的聘用关系的行为，包括结束试用、除名或开除等情况。 3、 自动离职：员工未经公司批准而擅自离开岗位三天以上的行为。辞职、辞退员工未在 10 个工作日 内办理完离职手续者，原则上人力资源部亦会将其转为自动离职。 第四条 离职申请 1、 辞职：员工辞职必须提前一个月向公司提交辞职报告，以书面形式提出申请。 2、 辞退：部门主管提出辞退建议时，应有理有据，并详细填写《员工辞退建议及审批报告单》。 第五条 离职审批 1、 辞职： ① 面谈：部门主管与辞职员工积极沟通，对绩效良好的员工努力挽留，探讨改善其工作环境、条件和 待遇的可能性。 ② 审批程序：经面谈后，员工仍然坚持辞职，则填写《辞职审批单》经所属部门经理签字同意后，报 人力资源部审核，经总经理批准同意后方可办理离职手续。 2、 辞退： ① 依据：部门主管提供辞退员工的依据，并上交《员工辞退建议及审批报告单》。 ② 审批程序：部门主管提出意见并填写《员工辞退建议及审批报告单》，经一级部门经理核实批准后 ， 报人力资源部核实并签署意见，送总经理审批，总经理批准后，由人力资源部通知拟辞退人员所在部门安 排工作移交。 第六条 离职交接 1、 物资交接： ① 本部门：离职员工应将文件资料、档案等所有纸质及电子文档与部门负责人进行交接。 ② 办公室：离职员工应将办公物资、工作证、名片、钥匙等交接给办公室负责人。 ③ 其他：公司其他财物应与相关部门办理好物资交接。 2、 工作移交： 部门主管在确定员工离职信息后，应尽快安排离职员工进行工作交接，并填写《离职手续移交表》， 所有移交工作须有详细的书面记录，电子档应该有详细的归类。使移交后的工作能够顺利进行。 第七条 薪资结算 1、 财务结算： 员工凭《离职手续移交表》到财务部结清备用金、未报销款项及拖欠未付的公司借款、罚金等，经相 关部门主管审批后须在《离职手续移交表》上签署意见。 2、 工资结算： 在工作移交及财务结算完毕后，员工持审批后的《离职手续移交表》到人力资源部办理工资结算。人 力资源部根据其出勤状况、奖惩状况及其直属部门主管的绩效考核状况，核算出其实际工资，呈总经理处 审核，审核同意后交财务处核算薪资。 第八条 其他 1、 所有手续办理完毕后，员工填写一份《离职原因调查表》，人力资源部根据此表配合总经理对公 司 管理进行分析，并加以改善。 2、 针对其在公司的表现及绩效情况，公司为其开具证明。 附则： 第一条 第二条 第三条 本细则由人力资源部制定，解释权归人力资源部。 人力资源部有权根据实际情况对此细则进行修订调整。 本细则自颁布之日起开始执行。 附表：表一：辞职审批单 表二：员工辞退建议及审批报告单 表三：员工离职手续移交表 表四：离职原因调查表 辞职审批单 姓名 部门 职务 入职时间 离职日期 部门主管 部门经理意见 人力资源部审核 附表一： 总经理审批 员工辞退建议及审批报告单 辞退人员姓名 所在部门 担任职务 辞退原因 （依据） 部门主管： 时间： 人力资源 部意见 签字： 时间： 总经理 审批 签字： 时间： 附表二： 附表三： 员工离职手续移交表 姓名 部门 职务 离职时间 经办部门 物资 移交 移交物资 移交情况 经办人签字 移交情况 经办人签字 所在部门 办公室 其他部门 工作 具体内容 交接 注：由于岗位职责不同，工作项目移交内容较多者需附件 借款 罚金 未报销款 备用金 其他款项 合计金额 财务部意见 （签字） 出勤情况 奖惩情况 应付奖金 补偿金 补（扣）金 额 合计金额 人力资源部 意见（签字） 财务 结算 薪资 结算 总经理 审批 签字： 日期： 本人确认及同意上述登记内容，离职移交工作及结算手续办理完毕。特此确认。 员工签字： 日期： 附表四： 离职原因调查表 姓名 部门 职位 入职时间 离职时间 填写时间 离职原因 您对公司现有薪酬福利 制度的看法 您对您所在部门或者公 司的整体感受如何 您对部门、岗位工作的 意见及建议 您对您的主管的意见或 建议 您对公司的建议及意见 其他想说的话 员工离职流程 流程 离职 申请 标准/重点 辞职 提交辞职报告 提前一个月 辞退 提交辞退建议 有理有据 面谈 辞职 沟通挽留
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员工离职类别与要求说明表-范本
员工离职类别与要求说明表 离 职 类 型 提 出 方 离 非因公司原因解除 辞职 解 辞退 员工单方面提出解除 公司单方面提出解除 除 因公司原因解除 非因员工原因解除 因员工原因解除 职 原 因 员工因个人因素辞职 在试用期内 劳动法规规定的其它情形 劳动法规规定的相关情形 违反劳动纪律或规章制度情节严重 动 营私舞弊、失职给公司利益造成重大损害的 开除 公司单方面提出解除 系 因员工过失解除 通知 （日历天数） 形式 被追究刑事责任的 办理离职手续时间 30天 3天 填 经批准的办理日期 写 30天 《 员 试用期间不符要求或法规规定的相关情形 劳 关 应提前通知时间 工 离 随时 职 随时 通 知 弄虚作假、欺瞒公司的 书 公司制度或相关法规规定的情形 协议离职 双方协商一致解除 双方均可提出经协商一致提前解除劳动关系，并签署解除协议 随时 自动离职 员工单方面提出解除 员工单方面终止劳动关系 随时 》 协定日期 随时 终止劳动合同 合同到期前， 任何一方提出 劳动合同到期前，任一方提出不再续签劳动合同 合同到期日 前30天以上 合同到期日次日
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【离职返聘】表单：离职返聘面谈表
*****有限公司 部门返聘人员沟通记录表 姓名 进厂日期: 岗位 直接上级： 项目 离职日期: 沟通內容 具体事项 离职原因 1 当时离职主要原因 现生活状况 2 休闲、家庭、婚姻、收支等 现工作状况 3 岗位、工作地点、环境、时间、薪 资福利、工作压力等 个人成长 4 学习情况、技能提升、个人规划、 返聘意向等 对公司的建议 5 环境、时间、薪资福利、后勤、管 理因素等 公司新管理政策介绍 6 成长通道、绩效积分、餐补、满勤 奖、春节假期及车费报销、加班费 、高温补贴、夜班补贴、宿舍、住 房补贴等 其它沟通 7 内外部变化、最新社会话题等 综合评价 8 学习能力、技能现状、工作心态、 稳定性、 沟通结果（访谈人） □可立即返聘 □无返聘意向 □需进一步沟通 沟通结果（离职者） □可立即返聘 □无返聘意向 □需进一步沟通 沟通人： 沟通时间：
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离职面谈的目的及技巧
离职面谈的目的及技巧 【离职面谈】 1）目的：了解员工离职的原因，以促进公司不断改进； 2）离职面谈也是企业将离职人员的知识和经验转移给其接任者的一次机会； 3）企业甚至可以通过离职面谈，来邀请离职人员为现有团队就如何完成当前项目，解决 现有问题，以及如何进行相互合作提供建议。 【离职面谈的 3 大目的】 1）了解员工离职的原因，以促进公司不断改进； 2）是企业将离职人员的知识和经验转移给其接任者的一次机会； 3）通过离职面谈，来邀请离职人员为现有团队就如何完成当前项目，解决现有问题，以 及如何进行相互合作提供建议。离职面谈是发现和分析离职人员意见的绝好机会。 【离职面谈的 5 大目的】 1）了解离职决定的原因和想法，对个人发展的考虑和设想； 2）了解员工对公司、主管和同事的评价，进一步确认离职的真实原因； 3）善意提醒其应注意的违约责任、附属协议和禁止条款； 4）关注员工的离职反应； 5）就员工本人关注的问题进行解答和提供咨询，排除员工对公司的一些误解等 【离职面谈应了解的 5 大信息】 1）离职人员离职的真实原因，导致离职的主要事件； 2）离职人员对公司当前管理文化的评价； 3）对公司当有工作环境以及内部人际关系的看法； 4）对所在部门或公司层面需要改进的合理化建议； 5）离职后本岗位后续工作展开的建议以及离职后个人职业生涯规划等。 【HR 经验：辞退离职面谈时的 5 种禁语】 1）有法律风险的，如末位淘汰； 2）有损人格的，如混蛋、傻 X 等； 3）没有足够证据，如不符合公司任职条件等。员工入职后，惟发现是假学历、假履历的情 况下，才可以用不符合公司任职条件理由辞退； 4）员工的隐私问题，如个人作风问题； 5）个人矛盾，如我觉得……等。 【离职面谈技巧】 在离职面谈中，以“什么”和“怎样”来发问会更有助于对方发表真实见解，如： 1）你决定离职的主要原因是什么？ 2）公司可以采取什么措施让你打消离职的念头？ 3）公司应该怎样使你更好地发挥才能和潜力？ 4）你觉得公司应怎样缓解员工的压力？
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5、离职交接管理-离职交接表
离职交接表 各相关部门： 请按以下顺序依次为 名确认交接完毕。 部门 办理离职交接，并在相应的位置签 人力资源部: 年 月 日 以下填写工作交接手续 现指定 接交 的工作（包括工作工具、工作文 档、工作进度情况等），请立即进行交接。 所属部门： 年 □附交接清单 页 月 日 □不附交接清单 工作交接 移交人： 年 接交人： 月 日 年 监督人： 月 日 年 月 日 电脑及配置情况 系统 集成部 签名： 年 月 日 工具仪器及借用物品情况 仓库意见 签名： 年 月 日 领借资料 □ 已归还 □未归还 □损坏 □无损坏 □无领借 □ 遗失 应赔偿 元人民币 领借书籍 □ 已归还 □未归还 □损坏 □无损坏 □无领借 □ 遗失 应赔偿 元人民币 资料柜、 办公桌 钥匙 办公文具 □已归还 文具清单： □已归还 □未归还 应扣款 元人民币 □未归还 应扣款 宿舍检查 钥匙交接 □已交 水电费 应交： 截止日期从 月 迟到 次，早退 出勤 天 月 日 行政管理部 □未交（扣款 元） 年 月 日 舍长 签名 年 月 日 行政管理部 签名 年 月 日 元人民币 日至 月 日 次，请假 天，旷工 考勤扣款 □ 已交（退款 □ 未交（扣款 备注： 天 元 元） 元） 本月应发工资 应扣款项 水电 房租 保险 其他 人力资源部 签名 实发工资 财务部 款项结算 年 元人民币 □ 已搬出 □未搬出 □未住宿 □ 有物件损坏 □无物件损坏 □ 物件损坏扣款 元人民币 工作证 签名 签名 宿舍情况 最后月份 考勤工资 核算情况 文件管理中心 年 月 借款情况 □已归还 □未归还 □无借款 报帐情况 □已报帐 □未报帐 □无报帐 所得税计算 工资发放 本月应交所得税： □银行发放 □现金发放 日 元 发放金额： 元 签名： 年 月 日 备注 本表编号 注：此表为员工办理离职用，一式一份，办理完毕后财务部转交人力资源部存入个人档案。
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1、离职交接管理-离职工作交接单
深圳市诚慧光科技有限公司 离职人员工作交接单 姓名： 职务： 部门： 进厂日期： 离职日期： 工作交接情况 已交未齐 客 户 订 单 未交 资 料 存 放 处 工 作 注 意 事 项 离职人员签名： 接手人员签名： 制表： 陈燕玲
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离职管理-劳动合同管理表格大全
劳动合同管理表格 员工转正定级申请表 员工转正定级申请表 填制部门 员工姓名 档案编号 职位名称 学历 入职日期 专业/系 毕业院校名称 毕业时间 入职后的培训经历 培训考核成绩 本部门的主要工作内容及绩效 试用期得分平均级别 胜任职位 部门经理意见 原因 人力资源部意见 原因 总经理意见 原因 备注 转正定级标准： 优秀——A，转正后职位及薪酬晋升一级，并报请总经理审批决定是否晋级。 称职——B，转正后职位薪酬晋升一级。 见习——C，转正后职位薪酬以实际平均得分值为主要参考依据。 见习——D，延期使用或辞退。 不合格——E，不予录用。 申请人姓名 职位 入职日期 审批情况 转正日期 合同签订情况 备注 劳动合同顺延登记表 劳动合同顺延登记表 填制部门 档案编号 员工姓名 性别 出生年月 入职日期 工号 职位 合同编号 劳动合同期限 自 年 月 日至 年 月 日 顺延期限 自 年 月 日至 年 月 日 顺延原因及事 由 人力资源部审 核意见 总经理审核意 见 人力资源部经理（签章） ： 日期： 年 月 日 总经理（签章）： 年 月 日 日期： 备注 解除劳动合同申请表 解除劳动合同申请表 填制部门 档案编号 员工姓名 性别 工号 出生年月 身份证号码 户籍所在地 邮政编码 入职日期 职位名称 所属部门 合同期限 到期日期 是否存在法定不可解除或终止的情形：□有 □无 离职后的发展方向 解除劳动合同的原因 申请说明 申请人（签名）： 日期： 年 月 日 □不同意解除劳动合同 原因： 主管领导审核 意见 人力资源部审 核意见 □同意解除劳动合同 从 年 月 日开始办理工作交接 主管领导（签章）： 日期： 年 月 日 □符合公司“劳动合同管理制度”，同意解除劳动合同 □不符合公司“劳动合同管理制度”，请重新办理劳动合同解除手续 人力资源部经理（签章）： 日期： 年 月 日 总经理审核意 见 日期： 总经理（签章）： 年 月 日 工作满意度调查问卷表 工作满意度调查问卷表 填制部门 调查日期： 档案编号 年 月 日 非常感谢您配合我们的调查，请您如实回答下列问题，调查实行不记名方式，我们承 诺将您的答案保密。 （1）您认为本公司的工作环境怎样？ （ ） A.非常好 B.比较好 C.一般 D.较差 E.非常恶劣 （2）您是否适应公司的工作氛围和环境？ （ ） A.非常适应 B.适应 C.一般 D.不适应 E.极其不适应 （3）假如您努力工作的话，您就可以在评估中获得高分？ （ ） A.非常同意 B.同意 C.不确定 D.不同决 E.强烈反对 （4）本公司的薪酬水平是否比其他公司更具有竞争力？ （ ） A.是 B.尚可 C.不确定 D.不是 . （5）本公司的晋升制度是否公平？ （ ） A.非常公司 B.基本公平 C.不确定 D.不太公平 E.非常不公平 （6）本公司的福利待遇比其他同类公司好。 （ ） A.非常同意 B.同意 C.不确定 D.不同意 E.强烈反对 （7）您的工作可以发挥您的优点吗？ （ ） A.可以 B.基本可以 C.不太可以 D.不可以 E.非常不适合 （8）您的工作具有挑战性吗？ （ ） A.是的 B.基本具有 C.尚可 D.不具有 E.非常平淡 （9）您的生活负担重吗？ （ ） A.非常重 B.较重 C.尚可承受 D.比较轻松 E.无负担 （10）您的上司对您的信任度如何？ （ ） A.非常信任 B.比较信任 C.信任 D.不太信任 E.不信任 （11）您可以毫无顾虑地把您的想法告诉您的上司。 （ ） A.非常同意 B.同意 C.不确定 D.不同意 E.强烈反对 （12）您觉得公司对您的期望高吗？ （ ） A.非常高 B.比较高 C.一般 D.基本没有期望 （13）您认为公司目前主要的业务方向选择正确吗？ （ ） A.非常正确 B.比较正确 C.正确 D.一般 E.不正确 （14）您认可公司目前的技术方向吗？ （ ） A.非常认可 B.基本认可 C.不关心 D.不认可 （15）您认为公司目前的生产管理制度合理吗？ （ ） A.非常合理 B.比较合理 C.基本合理 D.不太合理 E.非常不合理 （16）您认为您所在生产小组的组织管理规范合理吗？ （ ） A.非常合理 B.比较合理 C.基本合理 D.不太合理 E.非常不合理 （17）您认为您在生产小组中担任的角色重要程度如何？ （ ） A.非常重要 B.比较重要 C.一般 D.不太重要 E.不重要 （18）您期望公司用以何种方式奖励您的优秀表现： _______________________________________________________________________ （19）您对公司的其他建议： _______________________________________________________________________ 员工意见调查表 员工意见调查表 填制部门 调查日期： 档案编号 年 月 日 为提高员工 工作的积极性，完善公司的管理制度，现对本公司员工以不记名方式进行 调查，期望大家根据公司及自身利益，积极配合，认真如实地填写该表。 行政人力资源管理部门 （1）您认为公司现有的招聘制度合理吗？如不合理，您认为在哪些方面需要改进？（ A.非常合理 B.比较合理 C.基本合理 D.较不合理 E.非常不合理 ） 请注明需改进的方面： （2）您认为对员工的绩效考评应从以下几个方面进行（可多选 ）？ （ ） A.工作的完成情况 B.工作过程 C.工作态度 D.其他：（需注明） （3）您认为第（2）题选项中哪项应为绩效考评的主要内容？ （4）您认为公司应根据以下哪些标准确定员工的薪酬（可多选）？ （ ） A.绩效考核成绩 B.学历背景 C.在本公司的服务年限 D.其他：（需注明） （5）您认为第（4）题选项中哪项应为薪酬标准制定的主要依据？ （6）您认为与公司签订期限金库的劳动合同更合适？ （ ） A. 1 年 B.2 年 C.3 年 D.其他：（需注明） （7）您认为公司目前的福利政策完善吗？如不完善，还有哪些方面需要改善？ （ A.完善 B.不完善 ） 请注明需要改善的方面： （8）请注明您认为自己最需要的培训： （9）您认为是否有必要对公司的中层经理进行管理技能培训？ （ ） A.有必要 B.没有必要 （10）需要个人出资的技术认证培训，您的最大承受能力是多少？ （ ） A. 不超过 100 元 B.不超过 500 元 C. 不超过 1000 元 D.不超过 2000 元 （11）如果您认为对自己很重要的培训，是否能承担更多费用？ （ ） A.是 B.否 C.其他（需注明） （12）您认为在本公司工作有无发展前途？ （ ） A.有 B.不确定 C.无 （13）除薪酬福利外，你最注重： （ ） A.展示自己能力的平台 B.良好的工作环境 C.和谐的人际关系 D.成就感 E.其他（需 注明） （14）您认为目前存在的最大问题是：（ ） A.没有提高自己能力的机会 B.工作环境差 C.没有和谐的人际关系 D.工作无成就感 （15）您认为目前的工作情况怎样？（ ） A.很合适自己，非常有信心且有能力做好 B.很喜欢，但感觉自己能力欠缺 C.不太喜欢，但我能够做好 D.不适合自己，非常期望换岗位 （16）您的职业倾向：（ ） A.期望在目前这个方向一直干下去 B.期望换一个方向 C.没考虑过 D.根据环境的变 化可以变化 （17）您认为公司的环境怎么样？（ ） A.非常好 B.良好 C.尚可 D.较差 E.非常恶劣 （18）您认为公司现行的考勤制度合理吗？如不合理，请注明原因。（ A.合理 B.不合理 原因： （19）您认为公司目前人事管理的最大问题出现在以下哪方面？（ ） A.招聘制度 B.培训管理 C.薪酬制度 D.考核评估 ） 员工个人部门 （1）您认为公司目前的工作环境如何？（ ） A.非常好 B.比较好 C.尚可 D.较差 E.非常恶劣 （2）您认为公司现在工作时间的安排合理吗？（ ） A.非常合理 B.比较合理 C.尚可 D.比较不合理 E.非常不合理 如认为不合理，请注明您期望改进的方面： （3）您感觉现在工作的紧迫性如何？（ ） A.非常紧迫 B.比较紧迫 C.尚可 D.较轻松 如感觉紧迫，请注明您期望改进的方面： （4）您感觉您现在的工作具有挑战性吗？（ ） A.非常有挑战性 B.比较有挑战性 C.尚可 E.很轻松 D.较无挑战性 E.基本无挑战性 如感觉无挑战性，请注明您期望改进的方面： （5）您认为自己的能力在现在的工作中是否得到了充分的发挥：（ ） A.已尽我所能 B.未能完全发挥 C.没感觉 D.有些埋没我的能力 施展的机会 如感觉未能发挥自我能力，请注明您期望改进的方面： （6）领导及同事对您工作的认可度如何？（ ） A.非常认可 B.比较认可 C.尚可 D.比较不认可 E.非常不认可 如感觉未得到认可，请注明您期望改进的方面： （7）您满意现在的薪酬待遇吗？（ ） A.非常满意 B.比较满意 C.尚可 D.比较不满意 E.非常不满意 如感觉不满意，请注明您期望改进的方面： （8）您感觉与同事的工作关系融洽吗？（ ） A.非常融洽 B.比较融洽 C.尚可 D.比较不融洽 E.非常不融洽 如感觉不融洽，请注明您期望改进的方面： （9）您感觉与其他部门合作的融洽吗？（ ） B.非常融洽 B.比较融洽 C.尚可 D.比较不融洽 E.非常不融洽 如感觉不融洽，请注明您期望改进的方面： （10）您是否经常感觉受多重领导？（ ） A.经常是 B.偶尔 C.从没有 如经常感觉这样，请注明您期望改进的方面： （11）您的工作职责是否明确？（ ） A.是 B.不是 如感觉不明确，请注明您期望改进的方面： （12）您对哪层领导寄予希望？（ ） A.直接上级 B.主管经理 C.总经理 （13）您认为本公司最主要优势是什么？（ ） A.技术 B.市场 C.管理 D.其他（需注明） E.没有能让我 请简述理由： （14）您认为公司目前的主要问题是什么？（ ） A.技术 B.市场 C.管理 D.其他（需注明） 请简述理由： （15）您期望公司以何种方式奖励您的优秀表现： （16）请注明您对公司的其他建议： 劳动合同管理文书 试用期延长确认单 ××公司试用期延长确认单 填制部门 档案编号 审批人员 批准日期 本人与公司经协商一致，双方均同意将本人劳动合同的试用期延长 定试用期为 年 月 日到 年 月 日，现试用期为 月 日至 年 月 日。 ，原 年 特此确认 员工（签字）： 日期： 年 月 日 转正通知书 ××公司转正通知书 填制部门 档案编号 审批人员 批准日期 尊敬的××先生/女士： 您与本公司约定的劳动合同试用期为 年 月 日到 年 月 日。根据评估 您的试用期表现，您的考核结果为优秀或合格。试用期于 年 月 日结束，从次日起 成为本公司的正式员工。 特此通知 ××××公司（签章）： 日期： 年 月 日 签订劳动合同通知书 ××公司签订劳动合同通知书 填制部门 档案编号 审批人员 批准日期 年 月 日 尊敬的×××先生/女士： 由于您入职（或原合同到期）后尚未与本公司签订书面劳动合同，现人力资源部通知 您在收到本通知之后一周内与公司签订劳动合同。劳动待遇以录用通知（或原劳动合同约 定的金额、规章制度规定的同岗位基准）待遇为准。订立合同地点为人力资源部办公室。 如您未在规定时间内与公司签订劳动合同，公司将根据《劳动合同法实施条例》的相 关规定解除与您的劳动关系，并办理相关的退工手续。 特此通知 ××××公司（签章） 日期： 年 月 日 回执 本人已收到公司《签订劳动合同通知书》，通知书中告知了员工应在一周内按公平的 原则订立劳动合同的相关事宜，特此确认。 员工（签字）： 日期： 年 月 日 劳动合同变更通知书 ××公司劳动合同变更通知书 填制部门 档案编号 审批人员 批准日期 尊敬的×××先生/女士： 根据《劳动合同法》第 条第 款第 日与公司签订的劳动合同作出如下变更。 具体内容： 项的规定，公司决定对您于 年 月 特此通知。 ××××公司（签章） 日期： 年 月 日 劳动合同终止通知书 ××公司劳动合同终止通知书 填制部门 档案编号 审批人员 批准日期 尊敬的××先生/女士： 年 本公司与 部门员工 订立的劳动合同（期限为 月 日），符合《劳动合同法》的相关规定。 年 月 日至 ○合同期满，公司提出终止的。 ○合同期满，员工提出终止的。 ○劳动者依法享受基本养老保险待遇的。 ○劳动者死亡，或被人民法院宣告死亡或失踪的。 ○公司被依法宣告破产的。 ○公司被吊销营业执照、责令关闭、撤销或公司决定提前解散的。 ○法律及行政法规规定的其他情形。 因此，您的合同将在 年 月 日终止，由公司人力资源部负责通知您进行相关离 职手续的办理。 特此通知 ××××公司（签章） 日期： 年 月 日 协商解除劳动合同协议书 ××公司协商解除劳动合同协议书 填制部门 档案编号 审批人员 批准日期 年 月 日 甲方：××公司 乙方： 甲乙双方于 年 月 日签订固定期限的劳动合同，现由甲方（或乙方）动议提 出协商解除劳动合同的要求，经甲乙双方协商一致，同意解除劳动合同，关达成以下协 议： 一、解除劳动合同日期 解除劳动合同的日期为： 年 月 日。 二、经济补偿金 ○甲方根据乙方工龄支付相当于 个月工资的经济补偿金 元，并在完成工作 交接时支付。 ○甲方无需支付经济补偿。 ○其他情况（请列出） 三、薪资结算 薪资结算至 年 月 日，并于当日或次月发薪日支付。 四、其他事项 _________________________________________________ _________________________________________________ 五、协议生效 本协议自甲乙双方签章起生效。 六、本协议一式两份，甲乙双方各持一份保存。 甲方：××××公司（签章） 乙方：（签章）： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 （备注：解除合同的协议书，可根据解除合同的不同情形进行适当变更。） 解除劳动合同证明书 ××公司解除劳动合同证明书 填制部门 档案编号 审批人员 批准日期 兹就曾任职本公司员工 相关事宜作以下证明： 一、劳动合同期限 劳动合同期限为：自 年 月 日至 年 月 日止。 二、劳动合同解除或终止日期 劳动合同终结日期为： 年 月 日。 三、工作岗位： （1） 年 月 日至 年 月 日，于 部门任 （2） 年 月 日至 年 月 日，于 部门任 职务 职务 （3） 年 月 日至 四、服务年限 在公司的服务年限为 年 年 月 日，于 部门任 职务 个月。 ××××公司 日期： 年 月 日 劳动关系管理合同范本 劳动合同 ××公司劳动合同 填制部门 档案编号 审批人员 批准日期 年 月 日 员工姓名： 所属部门： 合同编号： 为确立双方劳动关系，明确双方的权利及义务，根据《中华人民共和国劳动法》、 《中华人民共和国劳动合同法》、其他有关法律法规及甲方依法制定的规章制度的规定， 经双方协商一致，同意签订本劳动合同，并订立如下条款： 一、劳动合同双方当事人基本情况 （一）甲方：__________________ 法定代表人或委托代理人姓名：___________ 注册地址：__________________________________________ （二）乙方姓名：____________性别：_____出生年月：________年_____月_____日 居民身份证号码：______________________ 通信地址：_____________________________邮政编码：_______________ 户籍所在地：________________省（市）_____________区（县）______________街道 （乡镇） 二、合同期限 （一）合同期限经甲乙双方协商一致，采取以下第 _____种形式。乙方应在_____年___ 月____日前到岗。若此劳动合同期限与以后签订的培训服务期限发生冲突，劳动合同期限 延续到培训合同约定的服务期终止。 （1）固定期限：合同期限为自_____年，至_____年___月___日止。 （2）无固定期限：从入职起到法定的或约定的终止条件出现为止。 （3）以完成约定工作为期限：合同期限从入职时间至________________工作完成时终 止，以工作完成为终止合同的标志。 （二）试用期约定，采取以下第____种形式； （1）无试用期。 （2）试用期为___个月（天），从入职起至____年___月___日为止。 三、工作内容及地点 （一）乙方服从甲方生产或工作的安排，担任__________（管理类/销售类/技术类/操作 类）工作。在合同有效期内，甲方可根据业务发展的需要、乙方工作能力及绩效考核成 绩，对乙方的工作岗位和职责进行适当的调整，同时对薪酬待遇进行调整，乙方同意甲方 调整乙方的工作及薪酬待遇。 （二）根据岗位责任要求，乙方需在规定的工作时间内，以其全部时间及精力来完成甲 方指派的工作。与甲方签订劳动合同后，乙方不得同时受聘其他公司或个人。 （三）乙方同意在甲方安排的工作地点_________________________承担工作。根据甲 方的工作需要，经甲乙双方协商一致，可对工作地点进行变更。 四、工作时间与休息休假 （一）工作时间：乙方工作时间采取以下第____种形式： （1）标准工时制，工作 8 小时/天，平均工作 40 小时/周。 （2）不定时工作制，在保证完成甲方工作任务的基础上，乙方可自行安排工作和休息 的时间。 （3）以________（年度/季度/月度）为单位的综合计时制，乙方平均工作 8 小时/天， 平均工作 40 小时/周。 （二）由于生产经营需要，在履行充分告知义务的基础上，乙方未有明确反对的，甲方 可安排乙方加班，其工资报酬及补休假办法根据国家相关规定执行。 （三）乙方因工作任务的需要，确需加班的，应以书面形式向主管领导提出申请，说明 加班的原因和时间，经主管领导批准后，视为有效加班，享受加班待遇。加班时间，以实 际发生时间为准。 （四）乙方在合同期间，依法享受国家规定的节假日、婚丧假、女职工产假、带薪年休 假等假期待遇。 五、劳动报酬 （一）乙方试用期工资为_______元/月，甲方根据企业确定的分配形式支付乙方的工资 报酬。乙方发生岗位调整时，乙方同意按新的工作岗位确定乙方的工资报酬。 （二）乙方试用期结束后，甲方应根据本公司的薪酬制度，确定乙方实行下列第____种 工资形式： （1）甲方对乙方实行基本工资和绩效工资相结合的内部工资分配办法，甲方根据内部 工资分配办法调整乙方基本工资，绩效工资将根据乙方的工作业绩、劳动成绩及实际贡献 价值按照内部分配办法考核确定。 （2）甲方实行计件工资制，确定乙方的劳动定额；乙方在法定工作时间内按质完成甲 方定额，甲方应当按时足额支付乙方的工资报酬，该工资报酬不得低于当地政府规定的最 低工资标准。 （3）甲方实行计时工资制，乙方在法定工作时间内按质完成甲方规定的工作，甲方应 按时足额支付乙方的工资报酬，该工资报酬不得低于当地政府规定的最低工资标准。 （三）甲方（或甲方指定的单位）应以货币形式每月 30 日左右支付乙方上个月的工 资。 （四）乙方因自身过失造成停工，停工期间甲方不支付停工津贴，并可根据造成的损失 的具体情况，按照相关法律法规及公司制度的规定对乙方进行相应的处理。 六、社会保险及福利待遇 （一）甲乙双方应按国家相关规定向劳动与社会保障部门交纳各项社会保险费，其中需 乙方自行缴纳的部分由甲方从乙方工资中代为扣缴。 （二）乙方在合同期内因公伤残或死亡的待遇和非因公负伤或患病医疗期内的待遇，按 照相关法律法规的规定执行。 （三）甲方需按规定向乙方提供必要的工作条件。 （四）乙方的福利待遇按国家及甲方的规定执行。 七、劳动保护、劳动条件及职业危害防护 （一）甲方必须建立健全劳动安全卫生制度，严格执行国家劳动安全卫生的规程和标 准，对乙方进行劳动安全卫生教育，防止劳动过程发生事故，减少职业危害的产生。 （二）甲方必须为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品。 对从事有职业危害作业的员工，应定期为其进行身体健康检查。 （三）乙方在劳动过程中必须严格遵守安全操作规程。乙方有权拒绝甲方管理人员的违 章指挥与强令冒险作业；有权批评、检举和控告危害其生命安全和身体健康的行为。 （四）甲方应按《女职工劳动保护规定》、《女职工禁忌劳动范围的规定》和《未成年 工特殊劳动保护规定》，对女职工和未成年工实行特殊的劳动保护。 八、劳动纪律和规章制度 （一）甲方应根据国家相关法律法规，依法制定各项规章制度并进行公示。 （二）乙方必须遵守甲方的劳动纪律与规章制度，严格遵守操作规程，保证生产安全， 保质保量完成任务，服从甲方的领导、管理及指挥，严守甲方商业机密。 （三）甲方有权视乙方的表现或行为，根据国家的法律法规和甲方依法制定的规章制度 的规定，给予乙方适当的奖惩及相应的处理。 九、合同的变更、解除、终止、续订及损害赔偿责任。 （一）有以下情形之一的，甲乙双方可变更本合同： （1）在不损害国家、集体和他人利益的前提下，双方协商一致的。 （2）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大改变，甲乙双方协商一致的。 （3）由于不可抗力的因素导致劳动合同无法完全履行的。 （4）劳动合同订立时所依据的法律法规发生改变的。 （5）法律法规规定的其他情形。 （二）乙方有以下情形之一的，甲方可按严重违反甲方规章制度即时解除本合同，且无 需支付经济补偿金： （1）提供虚假简历与证件资料或以其他欺诈手段订立本合同的。 （2）严重违反劳动纪律及甲方规章制度的。 （3）因乙方失职，营私舞弊，导致甲方一次直接损失超过 1500 元或季度内累计超过 3000 元的。 （4）有收回扣及不正当得利行为的。 （5）不办理请假手续，月度内连续旷工超过三天，或年度内累计旷工超过六天的。 （6）在工作中提供虚假资料，不按公司规定进行工作汇报或有不实的工作报告的。 （7）私拿甲方、客户或第三方财物的。 （8）擅自离职或未经甲方书面同意自动离职的。 （9）泄露甲方客户信息及其他商业机密的。 （10）违反社会道德及企业文化，被公司管理层与工会讨论定性为严重违反公司规章制 度的。 （11）法律法规规定的其他情形。 （三）有以下情形之一的，甲方可解除本合同，但需以书面形式提前一个月通知乙方： （1）乙方患病或者非因公负伤，医疗期满后，仍不能从事原工作也不能从事由甲方另 行安排的工作的。 （2）乙方不能胜任工作，经过培训或岗位调整，仍不能胜任的。 （3）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大改变，导致原劳动合同无法履行，经 甲乙双方协商未能就劳动合同的变更达成一致的。 （四）除法律法规规定的情况外，有以下情形之一的，乙方可解除劳动合同： （1）甲方不按合同规定支付乙方工资的。 （2）经甲方批准，自费考入中等专业以上学校的。 （3）经相关部门批准到港、澳、台或出国定居的。 （五）甲乙双方应在劳动合同期满前一个月协商劳动合同的续订事宜，协商一致的，续 读劳动合同。如未能达成一致，则合同到期后自动终止。 （六）甲方应在解除或终止劳动合同后向乙方出具解除或终止劳动合同的证明，并为劳 动者办理档案和社会保险关系的转移手续。乙方应在甲方出具解除或者终止劳动合同的通 知后立即办理工作交接（包括书面文件、物品、证件、电子文档、欠/罚款、工资的办结 等），若乙方未按本合同约定时间进行交接或交接手续不齐备的，甲方有权暂停办理档案 和社会保险关系的转移手续，同样有权暂停支付经济补偿金。 （七）任何一方因违反本合同导致对方经济受损失的，均应根据法律法规赔偿对方经济 损失。同时，根据对方的责任及造成的后果，追究法律规定的其他经济责任。 十、双方约定的其他内容 （一）双方在此之前签订的所有劳动合同，凡与本合同相抵触的，均以本合同为准，双 方针对培训、购房等个别事项签订的协议除外。 （二）乙方保证与甲方签订本合同时，已与原劳动单位解除劳动关系，并提供原单位的 解除劳动关系证明，否则，甲方有权解除本合同。由于乙方过错，导致甲方被乙方原劳动 单位追诉的，乙方应赔偿甲方因此受到的全部损失。 （三）乙方因故辞职，应按照甲方的相关规章制度完成工作交接手续的办理，方可离 职。 （四）甲方在企业内公开发布的各项规章制度对双方均有约束力，除该制度违反国家法 律法规或与本合同相冲突，否则均视为本协议的有效附件。 （五）经甲乙双方协商一致，乙方同意甲方根据自身业务特点安排乙方在休息日进行加 班并在业务淡季补休。 （六）______________________________________________________ 十一、争议处理 发生劳动争议，甲乙双方未能协商解决的，可向甲方所在地劳动争议仲裁委员会申请 仲裁，对仲裁裁决不服的，可向人民法院起诉。 十二、其他事项 （一）劳动合同一式两份，甲乙双方各执一份保存，双方如有签订其他附属协议，均视 为本合同的有效附件，本合同的未尽事宜或合同条款与劳动法规有出入的，按现行劳动法 规执行。 （二）劳动合同涂改的部分、未经合法授权代签，视为无效。劳动合同为解决双方劳动 争议的依据。 （三）本合同的附件与本合同具有同等法律效力。但如果本合同的条款与附件内容产生 冲突或不一致的，则以附件中的内容为准。 （四）本合同自双方签署后生效。 （五）乙方确定下列地址为劳动关系管理相关文件、文书的送达地址。如以下地址发生 改变，乙方有责任以书面形式告知甲方。 地址：__________________________________________ （六）乙方确定以下联系电话为与本人联系的有效电话。如以下电话号码发生改变，乙 方有责任以书面形式告知甲方。 手机/电话：________________ 家庭电话：___________________________ 其他联系人：_______________ 其他联系人电话/手机：________________ （七）本合同附件包括： （1）《员工手册》、《培训合同》、《保密协议》、《竞业限制协议》。 （2）包含但不限于以下规章制度：考勤管理制度、绩效考核管理制度、薪酬管理制度 等规章制度，在合同履行期间，修订后的规章制度仍视为本合同的有效附件。 用人单位（甲方）： 员工姓名（乙方）： 授权代表人（签章）： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 保密协议 ××公司保密协议 填制部门 档案编号 审批人员 批准日期 年 月 日 甲方：_____________ 乙方：__________身份证号码：_______________ 鉴于商业机密是甲方资产中的重要组成部分，是甲方多年的努力成果，甲方为研究、 开发和维护这些技术秘密和商业机密进行了大量的投资。乙方受聘在职或服务于甲方期 间，乙方有从甲方获得商业机密的机会，有利用甲方物质技术资料进行创作的机会，有获 得及增进知识、经验与技能的机会；甲方为乙方的劳动支付了薪酬、奖金、提成及奖励等 报酬；乙方明白乙方对甲方著作权的侵犯或泄露甲方商业机密会对甲方造成极大损害。为 保护甲方的知识产权及商业机密，维护甲方及乙方共同长远的利益，双方当事人就乙方在 任职期间及离职后保守甲方技术秘密和商业机密等相关事项，根据相关法律法规的规定， 及甲方的行业特点，双方协商一致，有如下约定： 一、作品或成果的知识产权归属约定 （一）作品或成果的范围：包括技术研究成果、学术作品、工程设计、产品设计图纸及 其说明、音像作品、美术、计算机软件等。 （二）作品或成果归属约定：自乙方进入甲方至离开甲方期间，出于本职或甲方任务， 利用过甲方物质技术资料等资源而产生的，或非出于本职而提交给四方采用的，或乙方离 开甲方一年内创造的与原企业本职或与原企业任务相关的作品或成果，其著作权、专利申 请权及相关权利均属于甲方所有，乙方不再提出异议。甲方可在其业务范围内自由充分地 进行生产、经营或转让给第三方。乙方应依照甲方要求，提供一切必要的信息，采取一切 必要的行动，包括申请、注册、登记等，协助甲方取得和行使相关的知识产权。 二、保密约定 （一）乙方对在职或服务期间因工作信任关系获得的或取得的信息承担保密义务，非经 甲方书面同意，不得泄露及使用该信息。保密义务延伸至乙方在职或服务终止。双方确 认，甲方的技术秘密和商业机密包括但不限于： （1）甲方及其关联公司的人事数据、财务数据、销售计划、技术文件、软件、供销渠 道、客户资料及计划、措施等一切与甲方业务相关的内容。 （2）甲方的所有内部数据库的部分和全体、专利应用及著作权资料及公司的内部管理 流程。 （3）甲方的供应商及合作公司的信息及其与甲方间的合作意向、计划等信息。 （4）甲方的市场营销策略，产品价格及制定价格的方式、运用策略，服务计划等。 （5）其他显然属于甲方秘密的信息。 （二）乙方在任职期间，必须遵守甲方规定的任何成文及不成文保密规章制度，履行与 其工作岗位相应的保密职责，妥善保管和保护甲方的所有秘密，并确保仅为公司的利益而 使用。 （三）甲方的保密规章制度没有规定或规定不明确之处，乙方必须本着谨慎、诚实的态 度，采取任何必要、合理的措施，维护其于任职期间知悉或持有的任何属于甲方或虽属于 第三方但甲方承诺有保密义务的技术或其他商业机密信息，以确保其机密性。 （四）除履行职务需要外，乙方承诺，未经甲方批准，不得以泄露、告知、公布、发 表、出版、传授及转让或其他任何形式使任何第三方（包括按照保密制度的规定不得知悉 该项秘密的相关其他职员）知悉属于甲方或虽属于他人但甲方承诺有保密义务的技术秘密 或其他商业机密信息，也不得在履行职务之外使用这些秘密信息。 （五）双方协商一致，无论乙方因何种原因离职，乙方离职后仍对其在甲方任职期间接 受知悉的属于甲方或者虽属于第三方但甲方承诺有保密义务的技术秘密或其他商业机密信 息，承担与任职期间同等的保密义务和不擅自使用相关秘密信息的义务。 （六）乙方因职务上的需要所持有或保管的一切记录着甲方秘密的信息的文件、资料、 图表、笔记、报告、信件、传真、磁带、磁盘、讲义、仪器及其他形式的载体，均归甲方 所有。无论这些秘密信息有无商业价值，乙方均应离职时，或在甲方提出要求时，返还属 于甲方的财物，包括记载着甲方秘密信息的一切载体。 （七）若记录着秘密信息的载体是由乙方自备的，则视 为乙方已同意无条件的将这些 载体的所有权转让给甲方。甲方应在乙方返还这些载体时给予乙方相当于载体价值的经济 补偿。若记录着秘密信息的载体虽由乙方自备，但该秘密信息可在其他载体上消除或复制 出来时，可由乙方将秘密信息复制到甲方享有所有权的其他载体上，原载体上秘密信息由 乙方负责消除。 （八）乙方承诺，在甲方任职期间内，未经甲方事先书面批准，不在与甲方生产、经营 同类产品或提供同类服务的其他企业、事业单位、社会团体内担任任何职务，包括股东、 合伙人、董事、监理、经理、职员、讲师、顾问等。未经甲方事先书面批准，也不为以上 企业、事业单位和社会团体提供有偿或无偿服务。乙方离职后承担保密义务的期限为以下 第（ ）种（无选择的，视为无限期保密）： （1）无限期保密，直至甲方宣布解密或秘密信息实际公布为止。 （2）有限期保密，保密期限自离职起，至第 36 个月为止。 （九）对署名权、名誉权的特别约定：鉴于甲方出于对商业机密的保护需要可能对作者 姓名保密或某些成果或作品的作者认定较为复杂，对著作权、专利申请权及相关权利属于 甲方的作品，乙方自愿接受甲方对署名权、名誉权的处置，除在进行该成果或作品创作前 向甲方要求过署名权、名誉权并取得甲方书面许可，无书面许可的视为乙方未要求过署名 权及名誉权。 （十）防止公开发表措施：对含有甲方商业机密或含有与甲方有利害关系的单位或个人 商业机密的作品，甚至这些信息可能全部或部分是乙方本人在工作期间直接或间接取得的 成果，如乙方为发表论文、文章、评定成果、职称等需要在有限范围内公开作品或大范围 公开作品的，应事先取得甲方的书面同意。 （十一）间接侵权与保密措施：乙方承诺不使他人获得、使用这些信息，不直接或间接 地劝诱或帮助他人劝诱企业内掌握商业机密的员工离开企业；保证遵守甲方为保护知识产 权制定的相关规章制度，认真执行保密措施；发现他人有侵犯甲方商业机密的行为，有责 任告知甲方；当乙方结束在甲方的工作时，应及时将所有与甲方经营活动相关的文件、记 录或材料交还给甲方指定的人员，不得擅自带离甲方或泄露给第三方。 三、违约责任与争议处理 （一）乙方违反本协议，应立即停止违约，并继续履行本协议，否则需支付给甲方赔偿 金 7000 元，如实际损失大于 7000 元的，按实际损失赔偿。损失额根据以下三种方式计 算，以计算结果最高的为准：甲方获取或开发该商业机密的全部费用及合理的预期利润； 甲方相关业务因此损失的利润；竞争单位相关业务取得的利润。侵犯甲方知识产权的，应 立即停止侵权，并支付给甲方 1.5 万元的赔偿金，并继续履行本协议，上述约定的违约金 及赔偿金不足以补偿甲方损失的，应根据甲方的实际损失支付赔偿。 （二）因履行本协议发生争议，双方首先应协商解决，如协商不成，由甲方所在地人民 法院管辖。 四、其他特别约定 （一）在本协议中约定的乙方所享有的权利及应履行的义务，延伸至乙方在甲方和甲方 关联公司工作期间至离职为止。 （二）对乙方任职或服务于甲方之前所在单位的知识产权及商业机密的保护事项，乙方 应严格根据法律规定及其原单位间协议的约定履行义务，并自行承担由此产生的一切责 任；乙方在此郑重承诺：在任职或服务于甲方期间不将前述知识产权及商业机密应用于甲 方及其在甲方所从事的任何业务或工作中。 （三）《××公司商业机密、著作权保护管理办法》视为本协议有效附件，与本协议相 抵触的，均以本协议为准。 甲方（签章）： 授权代表人： 乙方（签章）： 竞业限制协议 ××公司竞业限制协议 填制部门 档案编号 审批人员 批准日期 甲方（用人单位）：________________________________________ 乙方（员工）：__________身份证号码：__________________ 根据乙方受聘或服务于甲方，且乙方是甲方的_____________类（A 高级管理；B 高级 技术；C 其他承担保密义务）人员，受聘在职或服务于甲方期间，乙方有从甲方获取商业 机密的机会，有利用甲方物质技术资料进行创作的机会，有获得及增进知识、经验与技能 的机会；甲方为乙方的劳动支付工资、奖金、津贴及奖励等报酬；乙方清楚不与甲方竞业 是获取以上报酬的必要条件。为有效保护甲方商业机密及其他合法权益，保证乙方不与甲 方竞业，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及其他相关法 律法规的规定，经甲乙双方协商一致，有如下竞业限制约定： （1）乙方受聘在职或服务于甲方期间及乙方从甲方离职起______年内，乙方不得在与 甲方及与甲方关联公司有竞争关系的单位任职或为其提供任何有偿或无偿服务，也不得自 行生产或经营与甲方及与甲方关联公司有竞争关系的同类产品或业务。 （2）乙方受聘在职或服务于甲方期间及乙方从甲方离职后，乙方需承担的其他义务包 括但不限于：不泄露、不使用、不使他人知晓或使用甲方的商业机密；不传播、不发表不 利于甲方的谣言及报道；不直接或间接的劝诱或帮助他人劝诱甲方员工或客户离开甲方。 甲方无需为乙方履行本义务给予任何补偿。 （3）第（1）条“有竞争关系”指与该员工离职时甲方及其关联公司已开展的业务有竞 争关系；有竞争关系的单位包括与甲方及其关联公司直接竞争的单位及其直接或间接参股 或控股或归属于同一公司的单位。 （4）乙方从甲方离职时，应提前与甲方确认是否开始承担离职后的竞业限制义务。如 甲方确认乙方需要承担竞业限制，应向其发放《竞业限制开始通知书》，乙方离职后竞业 限制开始执行；如甲方确认乙方无需承担竞业限制的义务，应向其发放《竞业限制终止通 知书》，乙方将无需承担离职后的竞业限制义务。 （5）乙方在从甲方离职时未提出确认申请的，竞业限制义务自其离职起自动生效，竞 业限制期内该员工可向甲方提出竞业限制确认申请，甲方确认乙方需承担竞业限制义务并 向其发放《竞业限制开始通知书》后，乙方有权领取竞业限制补偿金，但在此之前的竞业 限制补偿金将视为乙方自愿放弃。甲方确认乙方无需承担竞业限制义务并向其发放《竞业 限制终止通知书》后，乙方承担的竞业限制义务终止，在此之前乙方履行的竞业限制义务 无权领取补偿金。 （6）乙方受聘在职或服务于甲方及甲方关联公司期间承担的竞业限制义务，乙方无权 领取任何补偿金。乙方从甲方及其关联公司离职后如需按照本协议承担竞业限制义务的， 甲方需支付乙方相应的竞业限制补偿金。每月金额为乙方在甲方最后一个月 50%的基本工 资（以工资条为准，不包括社保费、奖金及其他津贴）_______元。乙方需以书面形式告知 甲方支付竞业限制补偿金的银行、户名及账号，并保证银行账户的正常，否则将视为其自 愿每月到甲方领取竞业限制补偿金。 （7）甲方应按月向乙方支付竞业限制补偿金。乙方应每季度向甲方提供现任职情况的 书面证明，经甲方向乙方工作单位核实后方可领取。乙方逾期一个季度未向甲方提交任职 情况证明的，将视为其自愿放弃补偿金的领取。 （8）乙方被新单位录用后需在一周内将新单位的名称及担任的职位通知给甲方。同时 乙方应将自己承担竞业限制义务的情况以书面形式告知其工作单位。 （9）甲方如确认乙方无需承担竞业限制义务，将随时有权通知乙方终止履行竞业限制 义务，自按乙方提供的地址发出通知的一个月后，乙方将终止履行竞业限制的义务，甲方 应按照乙方已承担竞业限制义务的实际时间给予其竞业限制补偿金。 （10）乙方有权与甲方协商解除竞业限制义务，但不得单方面终止竞业限制义务。 （11）甲方逾期支付竞业限制补偿金的，应按照银行同期贷款的利率赔付违约金。 （12）乙方违反本协议第（1）条，需立即与甲方竞争单位解除劳动关系，继续履行本 协议，并按照违约期间本合同约定的竞业限制补偿金的两倍赔付违约金。无法确定违约时 间的，以一年计算，甲方受到的损失大于该违约金的，乙方应支付甲方因此受到的全部损 失。损失额依照下列三种方式计算，以计算结果最高的为准：①获取或开发该产品技术的 全额费用；②甲方相关业务因此损失的全额利润；③竞争单位相关业务因此取得的全额利 润。 （13）乙方违反本协议第 2 条，应立即终止违约行为，除需继续履行本协议外，还需支 付给甲方 3000 元的违约金，违约金不足以补偿甲方损失的，乙方还需赔付甲方因此所产生 的全部损失，计算标准参照第 12 条。 （14）因本协议的履行产生争议的，甲乙双方首先应协商解决，如协商未能达成一致 的，任一方提起的诉讼均由甲方所在地人民法院管辖。 （15）《竞业限制开始通知书》、《竞业限制终止通知书》是本合同有效附件，与本合 同相抵触的，均以本合同为准。 （16）本协议所称甲方关联公司以乙方从甲方离职时××公司名单为准。 （17）双方传递文件的通讯地址如下： 甲方：____________________________________邮政编码：______________ 乙方：____________________________________邮政编码：______________ 任一方通讯地址改变均有义务及时以书面形式告知对方，否则将视为未变更。 （18）本协议一式两份，甲、乙双方各执一份保存，具有同等法律效力。 甲方（签章）： 授权代表人： （签章） 日期： 年 乙方（签章）： 月 日 日期： 年 月 日 劳务协议书 ××公司劳务协议书 填制部门 档案编号 审批人员 批准日期 年 月 日 甲方：_____________________公司 地址：______________________________ 邮政编码：_______________ 有效联系电话/手机：_________________ 乙方：_________________________ 性别：______ 身份证号码：_______________________ 地址：_______________________________ 邮政编码：______________ 有效联系电话/手机：______________ 第一条 协议期限 自 年 月 日至 年 月 日止。 第二条 工作内容 乙方工作岗位_________________，工作具体内容以岗位说明书为准。 第三条 劳务报酬 乙方的劳务报酬为__________元/月，甲方每月________日足额支付乙方劳务报酬。 第四条 甲方的利益及权责 （1）有责任为乙方提供其承担工作所必需的工作条件。 （2）有权要求乙方遵守国家的法律法规及工作的相关规定。 （3）当乙方违反甲方工作的相关规定时，有权给予其相应的处理。 （4）乙方受到意外伤害或工伤，甲方按工伤保险及人身意外伤害保险赔偿的额度为最 高赔偿额度。 第五条 乙方的利益及权责 （1）有责任遵守国家法律法规及甲方依法制定的各项工作规定。 （2）有责任维护甲方的声誉及正当利益，如因个人原因导致甲方经济受损害的，乙方 需承担相应责任。 第六条 协议的解除、终止及续延 （1）试用期内甲乙双方均可随时通知对方解除本协议。 （2）协议期间，双方均可解除本协议，但需以书面形式提前 10 天通知对方。未提前 通知的，每延迟一天，须赔付对方一天的违约金，金额以乙方日工资为准。 （3）协议期满，双方均可终止本协议；若均无提出异议，本协议将自动续延一年。 第七条 协议的变更 （1）协议有效期内，任何一方情况发生改变，需变更协议时，应以书面形式告知对 方，对方需在 5 天内给予书面答复。 （2）双方协商一致，可变更协议的相关内容，变更后的协议或附件经双方签章后视为 有效。 （3）双方协商未能达成一致的，本协议即行解除。 第八条 违约责任 （1）甲方违反本劳务协议导致乙方受损失的，应根据乙方受损的具体情况支付赔偿 金。 （2）乙方在协议期内未经批准擅自离职的，应赔偿甲方的经济损失。 第九条 其他 本协议一式两份，甲乙双方各执一份保存，具有同等法律效力，经甲乙双方签章后视 为有效。 甲方（签章）： 乙方（签章）： 日期：______年___月___日___ 日期：______年___月___日 劳动关系管理范例 ××公司项目保密协议书 ××公司项目保密协议书 填制部门 档案编号 审批人员 批准日期 年 月 日 甲方：××公司 法定代表人：××× 乙方：××× 身份证号码：×××××××××××××××××× 保密项目：《××××××》 项目组成员：×××、×××、×××、×××、××× 乙方因参与甲方关于《××××××》项目的相关工作，已或将要掌握甲方关于该项目的 的商业机密。为明确乙方承担的保密义务，甲乙双方本着公平自愿、真诚守信的原则，根 据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》订立本保密协议。 第一条 保密的内容与范围 甲乙双方协商一致确认，乙方应承担保密义务的甲方关于该项目的商业机密范围包 括： （1）技术信息：包括技术方案、设计要求、服务内容、实现方法、动作流程、技术指 标、软件系统、数据库、运行环境、作业平台、测试结果、图纸、样本、模型、使用手 册、技术文档、涉及技术机密的业务电函等。 （2）经营信息：包括客户名称、地址及联系方式、需求信息、营销计划、采购资料、 定价政策、进货渠道、产销策略、招投标中的标底及标书内容、项目组人员构成、费用预 算、利润情况及不公开的财务资料等。 （3）其他事项：甲方依法律规定（如通过与项目对方当事人缔约）及相关协议（如技 术合同等）的约定要求乙方承担保密义务的其他事项。 第二条 乙方的保密义务 第一条所称的“该项目商业机密”，乙方承担以下保密义务： （1）对上述所列及商业机密主动采取加密措施进行保护，防止不承担同等保密义务的 任何第三者知晓及使用。 （2）不得刺探或以其他不正当手段（包括利用计算机进行检索、浏览复制等）获取与 本职工作或本身业务无关的甲方关于该项目的商业机密。 （3）不得向不承担同等保密义务的任何第三方透漏甲方关于该项目的商业机密。 （4）不得允许（包括出借、出租、赠与及转让等行为）或协助不承担同等保密义务的 任何第三方使用甲方关于该项目的商业机密。 （5）无论因何种原因终止参与甲方关于该项目的工作，均不得利用该项目之商业机密 为其他与甲方有竞争关系的企业（包括自办企业）服务。 （6）该项目的商业机密所有权始终全部归属于甲方，乙方不得利用自身对项目不同程 度的了解申请对于该项目的商业机密所有权，在本协议签订前乙方已依法具有某些所有权 的除外。 （7）如发现乙方关于该项目的商业机密被泄露或因自己过失导致机密泄露，应采取有 效措施防止泄密的进一步扩大，并及时通知甲方。 第三条 保密期限 甲乙双方确认，乙方的保密义务自本协议签订开始，到甲方关于该项目的商业机密公 开为止。乙方是否继续参与甲方关于该项目的工作，不影响保密义务的承担。 第四条 违约责任 （1）如乙方未履行本协议第二条所规定的保密义务，尚未给甲方造成损失或不良后果 的应赔付不超过人民币××××元的违约金； （2）如因乙方前款所称的违约行为导致甲方受损失或产生严重后果的，乙方应承担违 约责任，损失赔偿见本条第（3）款。 （3）本条第（2）款所述损失赔偿包括： ① 损失赔偿额为甲方因乙方违反协议行为所受到的实际××××经济损失，计算方法 为：因乙方的侵权行为导致甲方产品销量下降，其销量减少的总数乘以每件 1 套产品利润 所得之积。 ② 如甲方的损失依照①款所述的计算方法难以计算，损失赔偿额为乙方支付不低于甲 方就该项目商业机密已发生的投资费用的 1%。 ③ 甲方因调查乙方的违反协议行为而产生的合理费用。 ④ 因乙方违反协议行为侵犯了甲方关于该项目的商业机密权利，甲方可选择根据本协 议要求乙方承担违约责任，或根据国家相关法律法规要求乙方承担侵权责任。 第五条 争议的解决办法 因执行本协议而产生的纠纷，可由双方协商解决或共同委托双方信任的第三方调解。 协商调解不成或一方不愿意协商调解的，任何一方均有权提起诉讼。 第六条 协议的效力和变更 本协议自双方签章之日起生效。本协议的任何修改必须经过双方的书面同意方可进 行。协议未尽事宜由双方协商解决，协商不成，可向仲裁机关申请仲裁或诉诸法律解决。 本协议一式两份，甲乙双方各执一份保存，具有同等法律效力。 甲方：（签章） 乙方：（签章） 法定代表人：（签章） 身份证号码： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日 ××酒店劳动合同管理规定 ××酒店劳动合同管理规定 填制部门 档案编号 审批人员 批准日期 年 月 日 第一章 总则 第一条 本管理规定制定的目的是为了规范员工的劳动合同管理，加强酒店及员工双方 的约束力量。 第二第 本规定作为本酒店已执行《劳动合同实施细则》及《劳动合同》和《聘任合 同》的附加条款执行。 第二章 合同分类 第三条 本酒店员工的合同分为：《劳动合同》与《聘任合同》两种。合同期均为三 年。 第三章 签订合同的范围 第四条 凡酒店同意将档案转移到本酒店的正式员工，可签订《劳动合同》。 第五条 凡档案关系无法转移或不能转移的酒店员工，经酒店同意，可签订《聘任合 同》。 第四章 合同解除 第六条 辞职 员工如有正当理由欲辞职的，可以书面形式提前进行申请（试用期员工提前一周，正 式员工提前一个月），经部门经理、人力资源经理及总经理批准后，方可于约定的最后工 作日起三日内到人力资源部进行离职手续的办理。 第七条 辞退 如员工无法胜任本职工作，根据合同规定，酒店可对该员工做辞退处理。 第八条 开除 如员工有严重违纪行为，酒店可对该员工做开除处理。 第九条 解除合同 在合同期内，由于特定原因，酒店与员工经协商一致，可解除合同。 第五章 违约赔偿 第十条 对辞职申请未经批准而擅自离职（含未按规定的离职日起离职）的员工，需 按以下标准缴纳违约赔偿金： （1）在本酒店连续工作不满一年的，需赔付赔偿金 3000 元。 （2）在本酒店连续工作满一年但不满两年的，需赔付赔偿金 2000 元。 （3）在本酒店连续工作满两年但不满三年的，需赔付赔偿金 1000 元。 第十一条 对因严重违纪被开除的员工，酒店将根据该员工违纪情节轻重或对酒店造 成的损失情况向其索取赔偿，赔偿金额由酒店据实订立。 第十二条 对批准离职的员工（含辞职、辞退及开除）凡于规定的最后工作日起三日 内到人事部完成离职手续的办理的，可免赔付赔偿金；否则，每迟一天罚款 50 元。 第六章 培训赔偿 第十三条 凡参加酒店组织培训的员工，如欲辞职应按所接受的培训的价值缴纳赔偿 金： （1）在本酒店连续工作不满一年的，赔偿全额所受培训费用。 （2）在本酒店连续工作满一年但不满两年的，赔偿金额 70%的所受培训费用。 （3）在本酒店连续工作满两年但不满三年的，赔偿金额 30%的所受培训费用。 第十四条 辞退及开除的员工，酒店视具体情况决定是否收取培训赔偿金。 第十五条 培训费用由酒店根据员工所接受的每项课程的价值及课程数目确定。 第七章 其他 第十六条 之前发布的相关制度，如与本制度相抵触，均以本制度为准。 第十七条 酒店人力资源部负责本规定的修正及解释。 第十八条 本规定自发布之日起实施，适用于酒店全体员工。
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7、离职交接管理-员工离职〈调动〉工作交接表
合肥市皇冠食品有限责任公司 《员工离职〈调动〉工作交接表》 姓名 部门 到职日期 年 离职日期 序号 年 月 月 日 性别 日 承办 部门 男□ 女□ 职 务 籍 贯 联络电话 办 理 事 项 内 容 办理状况 已□未□无□ 一 1、经办工作交接。 直 2、个人保管使用工具交接。 属 3、交还相关重要文件与资料。 部 4、离职人员计算机系统作业。 门 5、移交清册暨《员工离职申请表》 。 已□未□无□ 二 1、公司个人借款归还。 财 2、应收帐款催收。 务 3、同仁借款代还。 部 4、应付帐款处理。 门 5、薪资结清。 三 四 人 事 部 门 综 合 部 门 承办员签章 已□未□无□ 已□未□无□ 已□未□无□ 已□未□无□ 已□未□无□ 已□未□无□ 已□未□无□ 已□未□无□ 1、办公室钥匙归还。 已□未□无□ 2、收回聘用合同、保密协议 已□未□无□ 3、是否申请离职证明。 已□未□无□ 4、财务借支及毁损公物之调查。 已□未□无□ 5、薪资扣款计算。 已□未□无□ 6、住宿办理退舍。 已□未□无□ 1、公司书籍归还。 已□未□无□ 2、车辆钥匙及相关证件归还。 已□未□无□ 3、借用公司器材归还。 已□未□无□ 4、交还领用办公用品。 已□未□无□ 5、计算机及相关使用设备缴还。 已□未□无□ 6、其它。 已□未□无□ 备注 : 五 总经理 综合部主管 直属部门主管 离职申请人 附注：一、凡员工辞职、留职（资）停薪、退休、离职等均应亲自办理离职手续，有特别情事者，得指定代 理人代为办理，但所有一切责任仍由原移交人负责。 二、离职人员应将经管之公文、公物、公款全部缴清，如有借用公有财物均应一并缴回，否则视为未 办完离职手续，如有拒不移交、交待不清、虚伪、漏报、使公司蒙受损失等情事时，应负责赔偿并得依法追 究。 合肥市皇冠食品有限责任公司 三、本表手续未完成即行离职，视为未办完离职手续。
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员工离职移交手续清单
员工离职移交手续清单 离 职 人 职别 姓名 离职事由 单位 记事 主管签章 总务科 由直属主管指定： 1、 2、 3、 4、 移 5、 交 6、 物 7、 品 文 件 人事科 仓库 会 签 单 位 工具室 伙食 会计室 服务单 位 警卫室 签章： 接 交 人 说 明 1、 各单位对离职人员的离职手续请予即刻办理。 2、 本单办妥后交警卫室收回后交回人事室。
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【离职】解除合同备案表
劳动合同解除（终止）备案表 单位名称 所有制性质 联系电话 职工姓名 身份证号码 家庭住址 劳动合同 起止时间 本单位 工作年限 本单位工作 起始日期 解除终止劳动合同原因、依据：《劳动合同法》 第三十六条规定解除劳动合同关系。 缴纳社会保险情况： 有关情况说明 １、养老保险费： 从 年 月缴纳到 年 月 ２、医疗保险费： 从 年 月缴纳到 年 月 ３、失业保险费： 从 年 月缴纳到 年 月 ４、工伤保险费： 从 年 月缴纳到 年 月 ５、生育保险费： 从 年 月缴纳到 年 月 经济补偿金发放情况： 工资、生活费发放情况： 从 年 月发放到 年 月 备注： 用人单位意见： 法人盖章及法定代表人签章书 年 月 日 职工本人意见:本人于2020年8月XX日自愿离职，因本人原因一直未办理离职手续，今特 申请办理离职手续。（手写） 本人签字（签字摁手印） 年 月 日 劳动保障部门备案签章： 年 月 日 注：１、本表一式四份，内容不得涂改。 ２、“用人单位意见”和“职工本人意见”栏内必须有一方提出解除或终止意向。 ３、解除（终止）后七日内到仲裁部门办理备案。 ４、办理备案时需携带经备案的合同书。
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【离职】公司离职人员分析报告
9-10月份离职员工分析报告 我部门主要从个部门员工流失与在公司服务年限、年龄、离职原因等几个方面进行分析。 1 、 各部门员工流失率分析 根据公司自 2010 年 10 月 1 号至 2010 年 10 月 30 号期间公司员工的离职情况？公司员工本月 总离职人数为 61 人。其中员工主动离职的有 56 人。因员工本人工作态度或工作能力未能达到公 司用人部门的认可或其它原因而由公司辞退的有５名，主动流失与被动流失的比例约为比１１： １， 部门 离职人数 现有员工人数 离职率 ＭＩＳ 1 5 20.00% 工程部 2 9 22.00% 人事后勤部 1 11 27.30% 业务部 1 11 0.90% 生产部 44 335 13.40% 品质部 9 67 13.43% 中顶 3 67 4.50% 其它部门 0 46 0.00% 平均流失率 61 551 12.60% 10月份新进人员统计表 直 接 间 接 合 计 男 19 女 45 男 7 女 4 男 26 女 49 男女比例 1 离职与入职人员的比例 : 约1：2 1.2 各部门人员流失率统计图表 500 450 400 350 300 250 200 150 100 50 0 离职人数 现有员工人数 551 离职率 27.30% 25.00% 22.00% 20.00% 30.00% 335 20.00% 15.00% 13.43% 13.40% 12.60% 10.00% 1 5 2 ＭＩＳ 9 工程部 1 11 人事后勤部 1 11 0.90% 业务部 67 44 9 生产部 品质部 67 4.50% 3 46 0 中顶 0.00% 其它部门 5.00% 61 平均流失率 0.00% 入职期限分析图表 服务期限 人 入职三个月内 入职六个月内 入职六个月以上 合 计 37 15 9 61 60.7% 24.6% 14.8% 100.0% 数 结构比例 70 人 数 结构比例 60 50 40 30 入职三个月内 100.0% 60.0% 15 24.6% 10 120.0% 80.0% 37 60.7% 20 0 61 100.0% 入职六个月内 40.0% 9 20.0% 14.8% 入职六个月以上 合 计 0.0% 10月份离职员工分析报告 以上图表反应出在公司服务期限在三个月内的员工离职率较高，其次是半年以内的离职率相对 较大，服务期限越长的员工，离职率越小，经访谈调查在三个月内离职的人员结果反应为以下几 点： 1 、新进员工在刚进入一家新的公司的时候，心理波动较大，因为他在进入公司前可能会对公司有 一种期盼或是一个理想的模式，但在进入公司后可能会觉得现实公司与所理想的模式不太符合， 因为，只要稍受外界一点点情绪影响就会辞职，又或者处于一个新的生活和工作环境的时候无法 适应。 2 、试用期三个月加班费在 6.18 块，试用期三个月后，加班费才能涨到 8 块。觉得试用期太长 了。 3 、现场管理人员与新进人员的勾通也造成了新进人员离职率高的原因。现场管理人员在与员工的 沟通上以及管理上要注意方法方式，以减轻员工的心里压力。 4 、工作时间太长。加上伙食质量跟不上，导致员工在体力上难以承受。 离职年龄结构分析表 年龄（岁） 人 16-20岁 21-25岁 26-30岁 31岁以上 合计 19 22 10 10 61 31.1% 36.1% 16.4% 16.4% 100.0% 数 结构比例 人 25 20 19 数 结构比例 2236.1% 40.0% 35.0% 31.1% 30.0% 25.0% 15 10 10 16.4% 10 16.4% 编制人： 15.0% 10.0% 5 0 20.0% 5.0% 16-20 岁 21-25 岁 审 核： 26-30 岁 31 岁以上 核 准 0.0% 子
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如何降低裁员成本和离职面谈秘笈
如何控制裁员成本 与如何做好员工辞退 管理 三主题： 如何做好商业秘密保护 如何做好裁员成本的控制 离职员工的管理 一、如何做好商业秘密保护 1 、《劳动法》涉及的商业秘密保护内容 2 、何谓商业秘密？ 3 、技术信息与经营信息的定义； 4 、什么是届定商业秘密的四特征？ 5 、商业秘密条款的主要内容？ 6 、何谓竞业限制？ 7 、何谓脱密期？何为竞业限制经济补偿？ 8 、竞业限制经济补偿金如何确定？ 9 、竞业限制的期限通常为多长时间？ 10 、违约责任 二、裁员成本控制 裁员涉及的“金” 裁员成本的依法计算方法 降低裁员成本的技巧 三、离职员工的管理 辞退与裁员的前期工作 员工离职程序 运用 EQ 与心理技术化解冲突 离职后员工关系管理 离职面谈的目的 面谈的主要内容 如何做好面谈的准备 辞退员工及裁员面谈技巧 理智处理面谈的突发事件 如何达到双赢的辞退工作及结果 用老东家商业秘密致富 —致使原公司损失 136 万， 3 离职员工被捕 该公司原技术人员王某、陈某、饶某 3 人曾在 “东进”公司参与 D160A 电话语音卡的研制开 发及生产，并与公司签订有保密协议，领取保密费 用，对其在“东进”公司加密的经营信息和技术信 息负有保密义务。但 3 人在离开公司后，将其在 “东进”公司工作期间掌握的技术信息、经营信息 及利用工作之机盗取的技术信息带走，另外成立了 深圳市“齐力”科技公司，并与网上挂名的“极光 公司”生产同一技术内容的 V16 电话语音卡。而 后利用从“东进”公司获取的经营信息与东进公司 的原客户进行销售，并在市场上低价销售牟取暴利， 给“东进”公司造成重大的经济损失。 《新快报》 一、如何做好商业秘密保护 1 、《劳动法》涉及的商业秘密保护内容 2 、何谓商业秘密？ 3 、技术信息与经营信息的定义； 4 、什么是届定商业秘密的四特征？ 5 、商业秘密条款的主要内容？ 6 、何谓竞业限制？ 7 、何谓脱密期？何为竞业限制经济补偿？ 8 、竞业限制经济补偿金如何确定？ 9 、竞业限制的期限通常为多长时间？ 10 、违约责任 《劳动法》第二十二条： 劳动合同当事人可以在劳动合同 中约定保守用人单位商业秘密的 有关事项。 一、如何做好商业秘密保护 1 、《劳动法》涉及的商业秘密保护内容 2 、何谓商业秘密？ 3 、技术信息与经营信息的定义； 4 、什么是届定商业秘密的四特征？ 5 、商业秘密条款的主要内容？ 6 、何谓竞业限制？ 7 、何谓脱密期？何为竞业限制经济补偿？ 8 、竞业限制经济补偿金如何确定？ 9 、竞业限制的期限通常为多长时间？ 10 、违约责任 何谓商业秘密呢？ 是指不为公众知悉、能为权利人 带来经济利益、具有实用性并经 权利人采取保密措施的技术信息 和经营信息。 应具备四个特征：秘密性、价 值性、实用性、新颖性，缺一 不可。 一、如何做好商业秘密保护 1 、《劳动法》涉及的商业秘密保护内容 2 、何谓商业秘密？ 3 、技术信息与经营信息的定义； 4 、什么是届定商业秘密的四特征？ 5 、商业秘密条款的主要内容？ 6 、何谓竞业限制？ 7 、何谓脱密期？何为竞业限制经济补偿？ 8 、竞业限制经济补偿金如何确定？ 9 、竞业限制的期限通常为多长时间？ 10 、违约责任 技术信息： 指基于经验或技能产生的，在实 践中适用的技术情报、数据或知 识，如配方、工艺流程、加工方 法、技术秘诀、设计图纸及有关 的情报、数据、图片等资料。 经营信息： 指具有秘密性质的经营管理方法 以及与之密切联系的信息和情报。 如：管理诀窍、客户名单、货 源情报、产销策略、招投标中 的标底及标书等信息。 一、如何做好商业秘密保护 1 、《劳动法》涉及的商业秘密保护内容 2 、何谓商业秘密？ 3 、技术信息与经营信息的定义； 4 、什么是届定商业秘密的四特征？ 5 、商业秘密条款的主要内容？ 6 、何谓竞业限制？ 7 、何谓脱密期？何为竞业限制经济补偿？ 8 、竞业限制经济补偿金如何确定？ 9 、竞业限制的期限通常为多长时间？ 10 、违约责任 是指不为公众所知悉的技术信息或经营信息，商业 秘密持有人必须有主观上的保密意愿和必须实际采 取了合理的保密措施。 秘密性 是指某一技术信息和经营信息必须具有商业上的价 价值性 值，能为持有人带来经济利益。 实用性 是指该技术信息或经营信息能在商业上制造或使 用，并且能够产生积极效果。 是指某一技术信息或经营信息持有人与非持有人 持有的技术信息或经营信息相比较有显著不同，具 有独特的内容和价值。 新颖性 一、如何做好商业秘密保护 1 、《劳动法》涉及的商业秘密保护内容 2 、何谓商业秘密？ 3 、技术信息与经营信息的定义； 4 、什么是届定商业秘密的四特征？ 5 、商业秘密条款的主要内容？ 6 、何谓竞业限制？ 7 、何谓脱密期？何为竞业限制经济补偿？ 8 、竞业限制经济补偿金如何确定？ 9 、竞业限制的期限通常为多长时间？ 10 、违约责任 保护商业秘密和竞业限制的形式： 1 、劳动合同中约定保密条款和 竞业限制条款； 2 、劳动合同的专项附加协议； 3 、企业规章制度的《保密规 定》等。 商业秘密协商条款的主要内容： 1 、劳动合同履行期间，劳动者应保守用人单位的商业秘密； 竞业限制：为防止不正当竞争， 2 、在一定时间内，劳动者不能到其他同类企业从事同种职业的 用人单位与掌握企业商业秘密的 限制； 员工在劳动合同中约定，职工在 中止或解除劳动合同后的一定期 限内负有保密义务，不得到生产 同类产品或经营同类产品并具有 竞争关系的其他企业任职。 3 、违约应承担的赔偿责任。 草拟专项协议 概念：是劳动关系当事人为明确特定的权利义务，在平等自愿、 协商一致的基础上达成的契约。 专项协议约定时间：可以在合同订立时，也可以在合同履行期间。 合同内容必须统一不能存在内在的矛盾！ （如培训合同的服务年限与劳动合同年限要一致） 一、如何做好商业秘密保护 1 、《劳动法》涉及的商业秘密保护内容 2 、何谓商业秘密？ 3 、技术信息与经营信息的定义； 4 、什么是届定商业秘密的四特征？ 5 、商业秘密条款的主要内容？ 6 、何谓竞业限制？ 7 、何谓脱密期？何为竞业限制经济补偿？ 8 、竞业限制经济补偿金如何确定？ 9 、竞业限制的期限通常为多长时间？ 10 、违约责任 《关于企业职工流动若干问题的通知》 （劳部发 [1996]355 号） 用人单位与掌握商业秘密的职工在劳动合同中约定保守商业秘密 有关事项时，可以约定在劳动合同终止前或该职工提出解除劳动 合同后的一定时间内（不超过 6 个月），调整其工作岗位，变更 劳动合同中相关内容； 脱密期 经济补偿如何给？给多 少？每月随工资发放吗？ 用人单位也可规定掌握商业秘密的职工在终止或解除劳动合同后 的一定期限内（不超过 3 年），不得到生产同类产品或经营同类 还是离职时一次性发放？ 业务且有竞争关系的其他用人单位任职，也不得自己生产与原单 标准是多少呢？ 位有竞争关系的同类产品或经营同类业务，但用人单位应当给予 该职工一定的经济补偿。 大连判决首例“竞业避止”案 违反与原单位的约定从事相同或相 类似的职业，将会赔偿违约金。 大连近日宣判首例“竞业避止”案， 英语教师马某在合同期满离开原单 位后，到与原单位有竞争关系的培 训学校任职，被判败诉，向原单位 支付违约金５万元。 近年来，大连市少儿英语教育竞争 日趋激烈。为了保护本学校的教学 内容和教学方法，大连沙河口盖伦 启蒙教育培训中心在大连市教育界 首家实施了“竞业避止”制度，即 每位聘用的教师，必须与校方签订 一份《竞业避止协议书》。 协议约定：聘用教师在任职期间 或离开后三年内不得在国内少儿 教育领域从事任何与盖伦学校相 同或相类似的职业，不得到与盖 伦学校从事同类业务的其他用人 单位任职。如违反约定，承担５ 万元违约金。作为补偿，校方每 月要向签约的教师发放竞业避止 补偿金６００元。 １９９９年１１月，马某应聘到大连沙河口区盖伦学校，聘期两年。 双方签定劳动合同后，又于２０００年１１月签定了竞业避止协议 书，马某此后领到了６００元的“竞业避止”补偿金。合同期满后， 马某到大连某教育培训学校从事少儿英语教育。盖伦学校发现后， 以其违反《竞业避止协议书》约定、损害盖伦利益为由，起诉至到 大连沙河口区人民法院，请求法院判令马老师支付违约金５万元， 并承担诉讼费。 大连沙河口区人民法院经审理认为， 盖伦学校与马某签定的合同合法有 效，应予保护。马某到另一类似学 校任教违反合同规定，应承担违约 责任。 法院一审判决被告马某支付原告违 约金人民币５万元，并承担本案诉 讼费。 一、如何做好商业秘密保护 1 、《劳动法》涉及的商业秘密保护内容 2 、何谓商业秘密？ 3 、技术信息与经营信息的定义； 4 、什么是届定商业秘密的四特征？ 5 、商业秘密条款的主要内容？ 6 、何谓竞业限制？ 7 、何谓脱密期？何为竞业限制经济补偿？ 8 、竞业限制经济补偿金如何确定？ 9 、竞业限制的期限通常为多长时间？ 10 、违约责任 如何确定经济补偿金的金额？ 通常是根据员工工资的一定比例 确定补偿金的金额。 一、如何做好商业秘密保护 1 、《劳动法》涉及的商业秘密保护内容 2 、何谓商业秘密？ 3 、技术信息与经营信息的定义； 4 、什么是届定商业秘密的四特征？ 5 、商业秘密条款的主要内容？ 6 、何谓竞业限制？ 7 、何谓脱密期？何为竞业限制经济补偿？ 8 、竞业限制经济补偿金如何确定？ 9 、竞业限制的期限通常为多长时间？ 10 、违约责任 竞业限制的期限为多久？ 1 年？ 2 年？ 3 年？ 通常根据产品的寿命周期来确定其限制期限！ 问题： 员工在用人单位工作时，曾经在劳 动合同中约定了竞业条款，但用人 单位并没有支付过补偿金予员工， 现员工已经离开该单位，并已在同 一地区同行业的另一家企业从事相 同工作，原用人单位认为该员工违 反了原签订的协议，准备起诉该员 工，你觉得是否适当？ 一、如何做好商业秘密保护 1 、《劳动法》涉及的商业秘密保护内容 2 、何谓商业秘密？ 3 、技术信息与经营信息的定义； 4 、什么是届定商业秘密的四特征？ 5 、商业秘密条款的主要内容？ 6 、何谓竞业限制？ 7 、何谓脱密期？何为竞业限制经济补偿？ 8 、竞业限制经济补偿金如何确定？ 9 、竞业限制的期限通常为多长时间？ 10 、违约责任 《劳动法》 102 条： 劳动者违反本法规定的条件解除 劳动合同或者违反劳动合同中约 定的保密事项，对用人单位造成 经济损失的，应当依法承担赔偿 责任。 劳动部《违反〈劳动法〉有关劳动合同规 定的赔偿办法》第五条： 劳动者违反劳动合同中约定的保 密事项，对用人单位造成经济损 失的，按《反不正当竞争法》第 二十条规定支付用人单位赔偿费 用。 违反保密协议的责任 违约的赔偿 赔 违 只要有违约事实存在，不管是否 赔偿金额为在侵权 偿 约 造成企业的损失，都应该按照 期间获取的利润， 损 金 约定的违约金支付。 并承担相应的调查 失 费用。 问题一： 如果员工违反了保密协议，但协 议并没有规定违约责任，也没有 造成企业的经济损失，那么员工 是否还需要承担赔偿责任？ 问题二： 如果企业没有与员工签订保密协议， 但企业的规章制度中有保密规定， 如果员工有泄密行为并对企业造成 如果按照规章制度处罚，要注意 了经济损失，那么如何对该员工索 赔？ 赔偿金额不能超过工资的 20% ！ XXXXXXXX 公司 保密承诺书 今承公司聘用，加入 XXXXXXX 有限公司。 XXXXXX 有限公司 作为 ** 市高新技术企业，在圆平网感光材料、涂层助剂及 PCB 系列感光制版材料等技术领域具国内先进水平。本人工作岗位将 会涉及和接触到有关公司商业秘密，为保护公司商业秘密，促进 劳动关系和谐稳定的发展，本人愿承诺如下： 一、在职期间，不自行经营或兼职为其他法人、非法人组织和个人 经营与本公司相关产品和利用公司设施进行任何营利性的经营。 二、不将公司销售渠道、客户名单和未公开的产品报价及其他未公 开的信息泄露或出卖给其他法人、非法人组织和个人。 三、在职期间，不私自或兼职为自己或其他法人、非法人组织和个 人进行与公司相关行业的研究开发；职务研究开发成果专利申请权 和所有权归公司所有，不利用职务开发成果私自申请专利和使用专 利； 四、不将公司已有或正在进行的研究开发成果、 应用技术成果、产品生产工艺、配方、生产程序 和相关技术资料泄露或出卖给其他法人、非法人 组织和个人； 五、在日常工作过程中，严格按操作程序进行， 保管好有关资料，研究开发成果或有关资料不得 遗失或被他人窃取。 六、无论因何种原因离开公司，都不得将公司已 有或正在进行的研究开发成果、公司产品的生产、 应用、推广等有关资料、公司管理诀窍、销售渠 道、客户网络、货源情报、产销策略等商业秘密 带到现任职公司或出卖泄露给其他法人、非法人 组织和个人； 七、无论因何种原因离开公司两年内，不到与公司有竞争关系的 行业或公司工作； 八、遵守中华人民共和国法律法规和公司关于保护商业秘密的规 定。 承 诺 人： 日期： 企业员工保密合同 甲方（员工）： 乙方（企业）： 公司 鉴于甲方在乙方任职，并将获得乙方支付的相应报酬， 双方当事人就甲方在任职期间及离职以后保守乙方技术秘密和其 他商业秘密的有关事项，订定下列条款共同遵守： 第一条 双方确认，甲方在乙方任职期间，因履行职 务或者主要是利用乙方的物质技术条件、业务信息 等产生的发明创造、作品、计算机软件、技术秘密 或其他商业秘密信息，有关的知识产权均属于乙方 享有。乙方可以在其业务范围内充分自由地利用这 些发明创造、作品、计算机软件、技术秘密或其他 商业秘密信息，进行生产、经营或者向第三方转让。 甲方应当依乙方的要求，提供一切必要的信息和采 取一切必要的行动，包括申请、注册、登记等，协 助乙方取得和行使有关的知识产权。 上述发明创造、作品、计算机软件、技术 秘密及其他商业秘密，有关的发明权、署名权（依 照法律规定应由乙方署名的除外）等精神权利由作 为发明人、创作人或开发者的甲方享有，乙方尊重 甲方的精神权利并协助甲方行使这些权利。 第二条 甲方在乙方任职期间所完成的、与乙方业务 相关的发明创造、作品、计算机软件、技术秘密或 其他商业秘密信息，甲方主张由其本人享有知识产 权的，应当及时向乙方申明。经乙方核实，认为确 属于非职务成果的，由甲方享有知识产权，乙方不 得在未经甲方明确授权的前提下利用这些成果进行 生产、经营，亦不得自行向第三方转让。 甲方没有申明的，推定其属于职务成果， 乙方可以使用这些成果进行生产、经营或者向第三 方转让。即使日后证明实际上是非职务成果的，甲 方亦不得要求乙方承担任何经济责任。甲方申明后， 乙方对成果的权属有异议的，可以通过协商解决； 协商不成的，通过诉讼途径解决。 第三条 甲方在乙方任职期间，必须遵守乙方规定的任何成文或不成 文的保密规章、制度，履行与其工作岗位相应的保密职责。 乙方的保密规章、制度没有规定或者规定不明确之处，甲方 亦应本着谨慎、诚实的态度，采取任何必要、合理的措施，维护其 于任职期间知悉或者持有的任何属于乙方或者虽属于第三方但乙方 承诺有保密义务的技术秘密或其他商业秘密信息，以保持其机密性。 第四条 除了履行职务的需要之外，甲方承诺，未经乙方同意，不 得以泄露、告知、公布、发布、出版、传授、转让或者其他任何方 式使任何第三方（包括按照保密制度的规定不得知悉该项秘密的乙 方其他职员）知悉属于乙方或者虽属于他人但乙方承诺有保密义务 的技术秘密或其他商业秘密信息，也不得在履行职务之外使用这些 秘密信息。 甲方的上级主管人员同意甲方披露、使用有关的技术秘密 或其他商业秘密的，视为甲方已同意这样做，除非乙方已事先公开 明确该主管人员无此权限。 第五条 双方同意，甲方离职之后仍对其在乙方任职期间接触、 知悉的属于乙方或者虽属于第三方但乙方承诺有保密义务的 技术秘密和其他商业秘密信息，承担如同任职期间一样的保 密义务和不擅自使用有关秘密信息的义务，而无论甲方因何 种原因离职。 甲方离职后承担保密义务的期限为下列第 种（没有 做出选择的， 视为无限期保）： （ A ）无限期保密，直至乙方宣布解密或者秘密信息 实际上已经公开； （ B ）有限期保密，保密期限自离职之日起，计算到 。 乙方同意就甲方离职后承担的保密义务，向其支付保 密费。保密费的支付方式为下列第 种： （ A ）甲方离职时，一次性支付 元。 （ B ）甲方认可，乙方在支付甲方的工资报酬时， 已考虑了甲方离职后需要承担的保密义务，故而无须在甲方 离职时另外支付保密费。 第六条 甲方承诺，在为乙方履行职务时，不得擅自使用任 何属于他人的技术秘密或其他商业秘密信息，亦不得擅自实 施可能侵犯他人知识产权的行为。 若甲方违反上述承诺而导致乙方遭受第三方的侵仅 指控时，甲方应当承担乙方为应诉而支付的一切费用；乙方 因此而承担侵权赔偿责任的，有权向甲方追偿。上述应诉费 用和侵权赔偿可以从甲方的工资报酬中扣除。 第七条 甲方在履行职务时，按照乙方的明确要求或 者为了完成乙方明确交付的具体工作任务必然导致侵犯他人 知识产权的，若乙方遭受第三方的侵权指控，应诉费用和侵 权赔偿不得由甲方承担或部分承担。 甲方的上级主管人员提出的要求或交付的工作任务， 视为乙方提出的要求或交付的工作任务，除非乙方已事先公 开明确该主管人员无此权限。 第八条 甲方承诺，其在乙方任职期间，非经乙方事先同 意，不在与乙方生产、经营同类产品或提供同类服务的其 他企业、事业单位、社会团体内担任任何职务，包括股东、 合伙人、董事、监事、经理、职员、代理人、顾问等等。 甲方离职之后是否仍负有前款的义务，由双方以 单独的协议另行规定。如果双方没有签署这样的单独协议， 则乙方不得限制甲方从乙方离职之后的就业、任职范围。 第九条 甲方因职务上的需要所持有或保管的一 切记录着乙方秘密信息的文件、资料、图表、笔记、报告、 信件、传真、磁带、磁盘、仪器以及其他任何形式的载体， 均归乙方所有，而无论这些秘密信息有无商业上的价值。 若记录着秘密信息的载体是由甲方自备的，则视 为甲方已同意将这些载体物的所有权转让给乙方。乙方应 当在甲方返还这些载体时，给予甲方相当于载体本身价值 的经济补偿。 第十条 甲方应当于离职时，或者于乙方提出请求时， 返还全部属于乙方的财物，包括记载着乙方秘密信息 的一切载体。 但当记录着秘密信息的栽体是由甲方自备的， 且秘密信息可以从载体上消除或复制出来时，可以由 乙方将秘密信息复制到乙方享有所有权的其他载体上， 并把原载体上的秘密信息消除。此种情况甲方无须将 载体返还，乙方也无须给予甲方经济补偿。 第十一条 本合同提及的技术秘密，包括但不 限于：技术方案、工程设计、电路设计、制造方法、 配方、工艺流程、技术指标、计算机软件、数据库、 研究开发记录、技术报告、检测报告、实验数据、试 验结果、图纸、样品、样机、模型、模具、操作手册、 技术文档、相关的函电，等等。 本合同提及的其他商业秘密，包括但不限于： 客户名单、行销计划、采购资料、定价政策、财务资 料、进货渠道，等等。 第十二条 本合同中所称的任职期间，以甲方从乙方领取工 资为标志，并以该项工资所代表的工作期间为任职期间。任 职期间包括甲方在正常工作时间以外加班的时间，而无论加 班场所是否在乙方工作场所内。 本合同中所称的离职，以任何一方明确表示解除或 辞去聘用关系的时间为准。甲方拒绝领取工资且停止履行职 务的行为，视为提出辞职。乙方无正当理由拒绝发给甲方全 部或部分工资的行为，视为将甲方解聘。 第十三条 因本合同而引起的纠纷，如果协商解决不 成，任何一方均有权提起诉讼。双方同意，选择乙方住所地 的、符合级别管辖规定的人民法院作为双方合同纠纷的第一 审管辖法院。 上述约定不影响乙方请求知识产权管理部门对侵权 行为进行行政处理。 第十四条 甲方如违反本合同任一条款，应当一 次性向乙方支付违约金 元；无论违 约金给付与否，乙方均有权不经预告立即解除 与甲方的聘用关系。 甲方的违约行为给乙方造成损失的，甲 方应当赔偿乙方的损失。违约金不能代替赔偿 损失，但可以从损失额中抵扣。 第十五条 本合同自双方签字或盖章完 成之日起生效。 第十六条 本合同如与双方以前的口头 或书面协议有抵触，以本合同为准。 本合同的修改必须采用双方同意的书面 形式。 第十七条 双方确认，在签署本合同前已仔细审阅过合同的内容， 并完全了解合同各条款的法律含义。 立合约人签字、盖章： 甲方： 身份证号码： 乙方： 公司 法定代表人： 裁员的成本控制 劳动法规回顾 劳动部《企业经济性裁减人员规定》（劳部发 [1994]447 号） 第四条： …… 向被裁减人员本人支付经济补偿金，并出具裁减人员证明书。 《劳动法》 第二十四条 经劳动合同当事人协商一致劳动 合同可以解除。 第二十五条 劳动者有下列情形之一的，用人 单位可以解除劳动合同： （一）在试用期间被证明不符合录用条件的； （二）严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的； （三）严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成 重大损害的； （四）被依法追究刑事责任的。 第二十六条 有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同，但 是应当提前三十天以书面形式通知劳动者本人： （一）劳动者患病或者非应工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不 能从事由用人单位另行安排的工作的； （二）劳动者不能胜任工作的，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜 任工作的； （三）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合 同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的； 第二十七条 用人单位濒临破产进行 法定整顿期间或者生产经营状况发生 严重困难，确需裁减人员的，应当提 前三十天向工会或者全体职工说明情 况，听取工会或者职工的意见，经向 劳动行政部门报告后，可以裁减人员。 第二十八条 用人单位依据本法第二 十四条、第二十七条的规定解除劳动 合同的，应当依照国家有关规定给予 经济补偿。 《违反〈劳动法〉有关劳动合同规定的赔 偿办法》（劳部发 [1995]223 号） 第二条 用人单位有下列情形之一，对劳动者造 成损害的，应赔偿劳动者损失： （一）用人单位故意拖延不订立劳动合同，即招用后 故意不按规定订立劳动合同以及劳动合同到期后故意 不及时续订劳动合同的。 （二）由于用人单位的原因订立无效劳动合同，或订 立部分无效劳动合同的。 （三）用人单位违反规定或劳动合同的约定侵害女职 工或未成年工合法权益的。 （四）用人单位违反规定或劳动合同的约定解除劳动 合同的。 第三条 行： 本办法第二条规定的赔偿，按下列规定执 （一）造成劳动者工资收入损失的，按劳动者本人应得 工资收入支付给劳动者，并加付应得工资收入 25% 的 赔偿费用。 （二）造成劳动者劳动保护待遇损失的，应按国家规定 补足劳动者的劳动保护津贴和用品。 （三）造成劳动者工伤、医疗待遇损失的，除按国家规 定为劳动者提供工伤、医疗待遇外，还应支付劳动者相 当于其医疗费用 25% 的赔偿费用。 （四）造成女职工和未成年人身体健康损害的，除按国 家规定提供治疗期间的医疗待遇外，还应支付劳动者相 当于其医疗费用 25% 的赔偿费用。 （五）劳动合同约定的其他赔偿费用。 二、裁员成本控制 裁员涉及的“金” 裁员成本的依法计算方法 降低裁员成本的技巧 裁员涉及的“金” 1 、生活补助费 / 经济补偿金 2 、医疗补助费 3 、代通知金 《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》第五条： 4 、因拖欠工资应支付的赔偿费用 经劳动合同当事人协商一致，由用人单位解除劳动 5 、因不足额支付经济补偿金引起的赔偿费用 合同的，用人单位应根据劳动者在本单位工作年限， 6 、因停保时间导致保险金的多付情况 每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金，最 多不超过十二个月。工作时间不满一年的按一年的 标准发给经济补偿金。 裁员涉及的“金” 1 、生活补助费 / 经济补偿金 2 、医疗补助费 3 、代通知金 4 、因拖欠工资应支付的赔偿费用 5 、因不足额支付经济补偿金引起的赔偿费用 6 、因停保时间导致保险金的多付情况 员工因医疗期满被裁员，用人单位应支付不少于六个 补助费。 裁员涉及的“金” 1 、生活补助费 / 经济补偿金 2 、医疗补助费 3 、代通知金 4 、因拖欠工资应支付的赔偿费用 5 、因不足额支付经济补偿金引起的赔偿费用 6 、因停保时间导致保险金的多付情况 用人单位解除劳动合同应该提前 30 天书面通知员工， 则应该支付等同天数的代通知金。 裁员涉及的“金” 1 、生活补助费 / 经济补偿金 单位克扣或无故拖欠劳动者工资； 2 、医疗补助费 、拒不支付劳动者延长工作时间报酬的； 3 、代通知金 3 、用人单位支付劳动者的工资低于当地最低工资标准的 4 、因拖欠工资应支付的赔偿费用 5 、因不足额支付经济补偿金引起的赔偿费用 6 、因停保时间导致保险金的多付情况 二、裁员成本控制 裁员涉及的“金” 裁员成本的依法计算方法 降低裁员成本的技巧 补偿金的核算 双方协商一致由用人单位解除的： Ａ、一般规则：经济补偿按劳动者在本单位工作的年限计算 ，每满一年支付一个月工资，六个月以上不满一年的，按一 年计算，不满六个月的，支付半个月工资。 Ｂ、特殊规则：劳动者月工资超过社平工资三倍的，计算年 限最高不超过 12 年。 Ｃ、计算基数：是劳动者解除或终止前 12 个月的平均工资， 如果月平均工资超过社平工资三倍的，按社平工资的三倍计 算。 补偿金的核算 2 、劳动者不胜任工作的， 按 1 的办法执行。 补偿金的核算 3 、经济性裁员，客观情况发生变化双方就变更 合同达不成一一致意见的，由用人单位提出解除 合同的，每满 1 年发给相当于 1 个月工资作为 经济补偿金。 补偿金的核算 4 、患病或非工伤解除：工作每满 1 年发给相当 于 1 个月工资的经济补偿金。 同时发给不低于 6 个月工资的医疗补助费。 患重病的再增加不低于 50% 的医疗补助费。 患绝症的再增加不低于 100% 的医疗补助费。 补偿金的核算 5 、不按上述规定执行的， 还应多支付 50% 的额外经济 补偿金。 补偿金的核算 7 、因工作需要，由企业主 管部门调整工作而转移工作 单位的，应与原单位解除合 同，与新单位签订合同，原 用人单位不需支付经济补偿 金。 补偿金的核算 8 、原国企改制为非国有控股企业的，应与原企业职工解除劳动 关系，并发给相应的经济补偿金，每满一年发给一个月，不满一 年按一年计发；经济补偿金的月平均工资标准，最高不能超过企 业所在地上一年度城镇职工月平均工资的 3 倍。 补偿金的核算 9 、对原企业与其解除劳动关系的职工，企业应按照当地医疗保 险有关规定为其缴纳过渡性医疗保险金。 补偿金的核算 10 、对改制企业距离法定退休年龄不足 5 年的职工，解除劳动关系 应给予经济补偿金，或给予一次性缴纳养老保险（当地上年度职工月 平均工资的 60% 及年递增 5% 的幅度为基数）、医疗保险费以及一 次性计发生活费（按当地失业救济金月标准的 110% 和距法定退休年 龄前的月数计算）后，不再支付经济补偿金。 三种不以 12 个月工资封顶的经 济补偿 一、用人单位因情势变更致使劳动合同无法履行而 解除劳动合同的，其向劳动者发放经济补偿金时不应 以十二个月的工资为限 分析：上述情况属于非过失性辞退的情事之一。 因不可归责于 劳动合同当事人的事由（火灾）导致情势变更，致使劳动合同订 立时所依据的客观状况发生重大变化，该合同已无法履行，且经 当事人协商不能也不可能就变更劳动合同达成协议，故根据《劳 动法》第二十六条之规定，某厂可以解除与职工的劳动合同。 但某厂对工作年限超过十二年的职工的经济补偿金发放的强 性规定是与相关法律、法规相违悖的。根据《违反和解除劳动合 同的经济补偿办法》第八条之规定，某厂应按职工在其单位工作 的实际年限，工作时间每满一年发给相当于一个月工资的经济补 偿金，不应以十二个月的工资额为限。也就是说，该等经济补偿 金的发放是不封顶的。 用人单位生产经营状况发生严重困难而裁减人员的，其向被裁减 人员发放经济补偿金时不应以十二个的工资为限 案例： 2001 年 5 月，某公司因连年亏损，经向公司工会说明 情况及向劳动行政部门报告裁减人员方案后，提前 30 天以书面形 式通知公司部分员工解除劳动合同，并向该等职工发放了经济补 偿金，其中工作年限未满十二年的按实际工作年限，每满一年发 一个月工资，超过十二年的按十二个月工资发放。 分析：上述情况属用人单位经济性裁员。 鉴于某公司连年亏损，企业经营状况发生严重困难，且其履 行了法律、法规所规定的经济性裁员的有 关程序，故根据《劳动法》第二十七条之规定，某公司可以与公 司富余人员解除劳动合同。 但某公司为工作年限超过十二年的职工发放经济补偿金时违 悖了相关法律、法规的强制性规定，根据《违反和解除劳动合同 的经济补偿办法》第九条之规定，某公司应按职工在其单位工作 的实际年限，工作时间每满一年发给相当于一个月工资的经济补 偿金，不应以十二个月的工资额为限。也就是说，该等经济补偿 金的发放是不封顶的。 另据规定，若某公司在解除劳动合同后六个月内录用人员的， 则应优先录用被裁减的前述人员。 劳动者非因工负伤导致用工单位解除劳动合同的，用工单位 发放经济补偿金时，不应以十二个月的工资为限 。 案例：某单位系民营企业，其于 1987 年 2 月与张某建立 事实劳动关系，后于 1990 年 3 月与张某签订劳动合 同。 2001 年 8 月 5 日，张某因私事外出时遇车祸，致右臂 损伤，医疗终结后经劳动鉴定委员会确认已不能从事原驾驶 工作，也不能从事某单位另行安排的其他工作。为此某单位 于 2001 年 11 月 5 日提前 30 天书面通知解除劳动合同，并 按十二个月工资向其发放经济补偿金。张某认为某单位未按 规定向其发放经济补偿金及其他补助费，遂向某区劳动争议 仲裁委员会申请仲裁。 二、裁员成本控制 裁员涉及的“金” 裁员成本的依法计算方法 降低裁员成本的技巧 案例一： 陈某，经与用人单位协商，同意解 除双方的劳动合同，但陈某也提出 自己还有 5 天平时加班、十天假日 加班，要求企业为其发放加班费， 做为人力资源主管，你如何做？ 案例二： A 君提前 30 天向用人单位提出辞 职，并同时提出自己还有 10 天年 休假没有休，但由于正属销售旺季， 用人单位要求 A 继续工作 30 天， 那么当 A 正式离职时，未休年假该 如何处理？ 案例三： 注意各地停保的时间及停保产生 的问题！ 案例四 : 南方某飞机维修公司从国外租赁了一套飞机检测设备 , 年租金 1200 万元 ,3 个月可以正式投入使用 , 可以为该公司带来每月 200 万元的可观利润 . 为此 , 公司花费 10 万元送工程师陈工（月薪 10000 元）到国 外学习 , 并与其签订了培训协议 , 要求陈工回国后需为企业服务 5 年，并依此递减。 目前陈工已经回国工作了 6 个月。 近来，由于陈工觉得自己在公司未被重视，加上有一家同行企业 愿意出 3 倍工资聘请陈工并支付培训费用，于是陈工决定辞职。 由于陈的离职，将会导致设备的安装调试延迟一个月，未来的 2 年中亦将导致企业每月损失 10% 的利润。 如果你是该公司的人力资源总监，你是否同意其离职？ 答案： 直接成本：直接成本为陈工离职公司即刻受到的可以用现值衡量 的经济损失。 由于陈工已经回国工作了六个月，对方公司同意支付相应的培 训费用，因此陈工的离职没有给给公司造成直接经济损失。 间接成本 A ：设备租赁费用：设备安装期延误一个月， 公司多付一个月的租赁费为： 100 万元。 B ：投入生产后两年内预期利润损失： 200 万 × 10% × 24 个月 = 480 万 C ：设备安装期延误一个月而损失一个月的利 润为： 200 万元。 D ：还有未能清晰计算的离职成本：招聘、培 训等其他机会成本。 综合上述，陈工的可计算间接离职成本为 780 万元以上。 从人力资本收益角度来看，即使公司给陈工涨两倍工资，陈工未 来两年的工资总额也只为 72 万，远远低于陈工的间接离职成本 780 万元，因此从核心员工管理和人力资源战略管理的角度看， 应设法将陈工留下。 从工资的外部竞争性和内部的公平性来看，如果给陈工涨 2 倍的 工资，公司内部会失去公平性。 如果不给陈工涨 2 倍的工资，公司对外就没有竞争力，必然造成 具有核心竞争力的员工陆续离开公司，所以使用工资手段来解决 这个问题是行不通的。 离职员工的管理 情景模拟 1 ： 某公司老板因经营工作的调整，需 要辞退某部门未到期的部分员工， 员工没有异议，但要求企业给个说 法才愿意离职，如果你是人力资源 经理，你怎么办？ 情景模拟 2 ： 某公路收费站一员工因为晚上上班时打磕睡，导致过路客人冲卡 事件，为严肃纪律，公司领导要求人事部门立即解除该员工的劳 动合同并不给予经济补偿金，可是人事经理翻遍了公司的规章制 度，均没有办法将员工的行为定性为严重违反企业规章制度，因 此无法执行领导的意图，你将如何与员工面谈？ 情景模拟 3 ： 员工提出辞职就要走了，为了了解 员工离职的真实原因，人事经理决 定与离职员工进行离职面谈，如果 你是人事经理，你将怎么做？ 离 职: 指员工根据个人意愿 , 并经用人单 位同意 , 或达到劳动法规规定的时 限，与单位解除劳动关系的行为 . 三、离职员工的管理 员工离职程序 辞退与裁员的前期工作 离职面谈的目的 面谈的主要内容 如何做好面谈的准备 辞退员工及裁员面谈技巧 运用 EQ 与心理技术化解冲突 离职后员工关系管理 如何达到双赢的辞退工作及结果 离职员工的类型 离职类型 自愿离职 非自愿离职 三、离职员工的管理 员工离职程序 辞退与裁员的前期工作 离职面谈的目的 面谈的主要内容 如何做好面谈的准备 辞退员工及裁员面谈技巧 运用 EQ 与心理技术化解冲突 离职后员工关系管理 如何达到双赢的辞退工作及结果 员工离职程序： 人力资源部与部门协商确定裁减人员名单 上报公司分管领导审批 离职前准备工作 人力资源部做离职面谈 办理离职手续 三、离职员工的管理 员工离职程序 辞退与裁员的前期工作 离职面谈的目的 面谈的主要内容 如何做好面谈的准备 辞退员工及裁员面谈技巧 运用 EQ 与心理技术化解冲突 离职后员工关系管理 如何达到双赢的辞退工作及结果 裁员的前期准备工作 人力资源部与部门的协调沟通 准备相关法律文件 ( 协议书、离职证明） 安排或提请部门负责工作、物品交接工作 了解员工的岗位、主要工作内容、入职时间、工资、其 他收入、考勤、各种假期等 向财务部门了解需结清的资产（如办公电脑、工衣）、 财务等方面的情况 做好档案、户口转移，养老保险、失业保险、医疗保险 停保，住房公积金的封存或转移 了解其是否掌握公司的核心机密，是否需要脱密期 做好离职面谈准备，了解员工的工作情况和性格特性， 对可能被问到的问题，做好对策与策略上的准备。 现代流行语之一： “ 你跳槽了吗？” “ 根据我的工作来评价我，不要看年头。”现在的年轻就业者如是 说。 他们追求的是个人职责的大小，他们认识到社会总是在变，他们还 得为自己的将来做准备；他们寻求的是更大的职责，良好的同事 关系和更多的培训及提高的机会；他们喜欢述职关系较为灵活的、 具有横向组织的机构，他们总在寻找自己的目标和机会。 引自《员工管理》 特别注意： 员工往往因为两个并存的原因而 辞职：一个是“推力”，即在本 组织工作不顺心；另一个是来自 另一家公司的“拉力”，即“这 山望着那山高”。 某调查显示：离职原因是： 41% 认为是晋升机会 有限 25% 认为自己的业绩 不被赏识 15% 认为薪酬是主要 原因 19% 其他因素 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 被调查 对象 员工为什么离职？——一个心理动因模型的解释 员工离职的原因 : 个人原因 经济上的考虑 职业发展前景 内部原因 制度问题、管理问题 公司文化 薪酬问题、员工满意度 外部原因 社会价值观、竞争对手 政策法规、经济、交通 员工离职的原因分析 : 引才 育才 留才 才用 员工离职的原因分析 : 引才 育才 留才 用才 薪酬 企业文化 企业品牌 ( 包括招聘品牌 ) 企业薪酬水平是否反映同行业中的竞争性 招聘条件 企业内部薪酬体系是否体现公平合理性 企业发展的前景 薪酬 企业文化 企业品牌 ( 包括招聘品牌 ) 招聘条件 企业发展的前景 良好的企业文化可以吸引更多的人才 薪酬 企业文化 企业品牌 ( 包括招聘品牌 ) 招聘条件 企业发展的前景 名不见经传的企业＆ IBM 、华为公司…… 你愿意去哪家？ 薪酬 企业文化 企业品牌 ( 包括招聘品牌 ) 招聘条件 企业发展的前景 你们企业要求员工着工衣上班吗？ 员工离职的原因分析 : 引才 育才 留才 用才 一般员工辞职的原因 1 ．企业工作条件及环境不好？ 2 、企业未尊重员工的权益和给与公平待遇？ 3 、员工感到在本企业没有前途？ 4 、导致员工不满的常见原因？ 5 、其他个人原因辞职的情况 ？ 离职员工的心理特征与行为表现 一、企业原因： 企业往往根据自己的的经营需要或 企业规章制度的有关依据，决定 是否与员工续签劳动合同或通过 是否胜任的考核制度来决定是否 辞退员工。 企业原因离职类型： 1 、合同到期不再续签 2 、不胜任工作单方解除 3 、双方协商解除 4 、严重违反规章制度单方解除 5 、试用期内不符合录用条件的解除 离职员工的心理特征与行为表现 1 2 3 4 5 6 7 、无所适从 、不安、焦虑 、恐惧、担心 、悲观、失望 、冲动、不满 、早有思想准备 、自知之明 离职员工的心理特征与行为表现 几种类型： 一是员工自我感觉良好，认为自己表现不错，应该不会 被辞退或应该会续签合同； 二是个人没有社会竞争能力，习惯了在本企业工作，不 舍得离开或对自己的未来就业机会没有信心； 三是个人家庭原因或经济困难，迫切需要稳定工作，担 心找不到相等待遇的工作，担心没了生活来源。 行为表现：茫然、失望、六神无主、找人说情、消极 怠工、不满、冲动、急躁 离职员工的心理特征与行为表现 二、个人原因 个人因为找到更好的工作或不满 意企业的管理制度或因与直接上 司关系处理不好，或薪酬等待遇 达不到个人要求，提出离职的意 愿。 个人原因离职类型： 1 2 3 4 、合同期满个人不愿意续签 、找到新工作个人提出辞职 、不满企业管理提出辞职 、因个人原因不愿继续工作 三、离职员工的管理 员工离职程序 辞退与裁员的前期工作 离职面谈的目的 面谈的主要内容 如何做好面谈的准备 辞退员工及裁员面谈技巧 运用 EQ 与心理技术化解冲突 离职后员工关系管理 如何达到双赢的辞退工作及结果 离职面谈的目的： 通过离职面谈就可以对员工 离职的原因有更深入的了解， 并能揭示出公司人力资源管 理系统存在的问题，只有了 解了问题，才能采取行动加 以纠正。 三、离职员工的管理 员工离职程序 辞退与裁员的前期工作 离职面谈的目的 面谈的主要内容 如何做好面谈的准备 辞退员工及裁员面谈技巧 运用 EQ 与心理技术化解冲突 离职后员工关系管理 如何达到双赢的辞退工作及结果 离职面谈的内容： 建立融洽关系 了解面谈的目的 对原来工作的意见 探究离职的原因 新旧工作的比较 改进意见 结论 三、离职员工的管理 员工离职程序 辞退与裁员的前期工作 离职面谈的目的 面谈的主要内容 如何做好面谈的准备 辞退员工及裁员面谈技巧 运用 EQ 与心理技术化解冲突 离职后员工关系管理 如何达到双赢的辞退工作及结果 了解员工的性格特点 世界上没有任何两片完全相同的树叶 . 世界上也没有完全相同性格的两个人 . 因此 : 一样的政策 , 对不同的人会有不同的效果 , 同一种离职面谈的技巧用 在不同的员工身上 , 会有不同的结果 , 甚至是相反的结果 . 影响个性形成的因素 遗传因素 决定了人的体型、性别、相貌 神经系统特征等生理构造。 环境因素 分家庭环境、学校环境、社会 环境；后者对个性形成有潜移 默化作用。 个人因素 分为角色因素和主观因素； 不同国家 / 地区人格分析 -- 个性分析 美国人 厂家分明 日本人 以厂为家 中国大陆人 中国台湾人 厂家不分 以家为厂 与个性有关的三个理论 1 2 3 、认知理论 、显著特性理论 、心理分析理论 认知理论（凯利）： 所有人的独特的个性来自于他们对待人生的独特模式或风情。这 种模式或风格也称为个人观念，个人观念是人们去努力地认识现 实世界时所产生的结论。人们通过个人观念去预测和控制他们的 环境，使这些环境为自己的奋斗提供帮助。 根本的观点就是人们为事件预先准备的方式在很大程度上决定着 他们的行为。 自我认知分析 己知 -- 管理工具 隐私 公开 Self-Privacy Self-Opening 人不知 人知 潜力 后 Self-Potential 背 Self-Back 己不知 显著特性理论（奥尔波特）： 不同的人之所以能够对刺激作出不同的反应，是因为每个人对刺 激反应的倾向和偏爱不同，这种倾向和偏爱就是人的显著特性 （即个性）。 每个人的显著特性的集合总是不同的，所以世界上的每个人也都 是唯一的。 心理分析理论（弗洛伊德）： 个性包括三个不同的部分：本我、自我、超我； 本我是人性最初和最基本的体系，包括大脑遗传 的部分和本能； 自我是指导人的行为的引导者，可以区分只存在 主观意念中的东西和存在客观现实的东西； 超我是个性的道德武器，它代表了由父母教给孩 子的典型的、社会的价值观和传统。 三、离职员工的管理 员工离职程序 辞退与裁员的前期工作 离职面谈的目的 面谈的主要内容 如何做好面谈的准备 辞退员工及裁员面谈技巧 运用 EQ 与心理技术化解冲突 离职后员工关系管理 如何达到双赢的辞退工作及结果 当员工提出辞职时 , 要注 意 : 快速反应 保密 为员工解决困难 以把他争取回来 行为是个性三种方式结合 运用的结果；从另一个角 度出发，可以将本我看作 是个性的生理部分，自我 是个性的心理部分，超我 是个性的社会部分。 说故事看性格： 唐僧 猪八戒 孙悟空 沙和尚 人际风格沟通 内向 支配型 分析型 被动 主动 表现型 和蔼型 外向 工作方式 ... 严肃认真 有条不紊 有计划有步骤 合乎逻辑 真实的 寡言的缄默的 面部表情少 动作慢 准确语言 , 注意细节 语调单一 使用挂图 工作方式 ... 支配型 果断 , 独立 , 有能力 , 热情 , 审慎 的 , 有作为 . 有目光接触 , 有目的 , 说话快且有 说服力 , 语言直接 , 使用日历 , 计 划. 工作方式 ... 合作 友好 赞同 耐心 轻松 面部表情和蔼可亲 频繁的目光接触 说话慢条斯理 声音轻柔 , 抑扬顿挫 使用鼓励性的语言 办公室里有家人照片 工作方式 ... 外向 , 直率友好 热情的 令人信服的 幽默的 合群的 活泼的 快速的动作和手势 生动活泼的 , 抑扬顿挫 的语调 有说服力的语言 陈列有说服力的物品 表 达 型 员工的思维方式对比 类别 正向思维 负向思维 感情/性格 仁爱，友谊，忠厚，热情， 自信，乐天，勇敢 独立，负责，积极，广交 朋友 开放，接受变化，前进， 追求发展 热爱生命，相信自己， 不甘心命运 接受他人 偏见，妒嫉，孤独， 冷漠，自卑，胆怯 依赖，受制于人， 懒惰，少交朋友 封闭，抵制变化， 固守信条 宿命论，忽视个体 价值，智力有限 拒绝他人 接受现实，理解事物/他 人，寻求和谐，推动变化 面对未知认真思考，适 应变化，承认相对真理 敌对现实 行为模式 思维模式 思维理念 社会理念 现实世界 未来世界 “绝对真理”理念， 拒绝变化中的真 理 离职面谈的技巧 离职面谈 的准备 轻松明亮的 房间谈话时 间 20-40 分 了解辞职者 的资料 面谈中的 技巧 面谈后的 作业 营造轻松气芬 注意倾听 分析离职 当员工有抵触 的真正原 情绪时要及时 因 , 消除 关心对方感受 不满情绪 . 不要唐突介入 问题 . 1、 2. 3. 4. 理解对方的想法或情绪 提出试探性的问题求解 给予支持性的温暖语言 询问对方的深层次需求 5. 确认双方发生实际情况 6. 共同讨论解决冲突方法 7. 说明你的立场以及方法 员工沟通注意事项 1 、注意了解沟通对象的 性格特点、精神状态、价 值观念、交往习惯。 2 、互相尊重、促进合作 3 、注意沟通的语言、符 号等。 4 、借助专家、相关团体 实现沟通。 面谈提示 (1) 应互相尊重对方就事论事 , 方可达成目的 . 在面谈时 , 只针对问题 . 不要在生气時面谈 , 容易语无伦次 . 在沟通严重问题时 , 不要有第三者在场 ( 人爱面子 ) 讲话內容简单扼要 , 不要重复 . 不要用命令的语气沟通 . 面谈提示 (2) 当对方批评自己时 , 勿过份自我防卫、勿过 分情绪反应 , 能虚心接受 , 除非对方有严重误 解 , 否则不須急著辯解 . 不要因对方攻击 , 就立刻加以还击 . 不要用封闭式的问答沟通 . 如 : 只能让对方回答 :“ 是 , 不是 ,( 甲或乙 )” ( 是什么原因 , 使你迟到呢 ?)-- 较好 ( 是不是塞車使你迟到呢 ?)-- 不好 面谈提示 (3) 不要压抑对方的情绪 . 沟通時 , 要能倾听別人的意见 , 不要流于训話方式 沟通时 , 要尊重对方 , 多站在对方的立场考虑 多说赞美的話 原来如此 甲：「新搬来的邻居好可恶，昨天 晚上三更半夜、夜深人静之时然跑来 猛按我家的门铃。」 乙：「的确可恶！你有没有马上 报警？」 甲：「没有。我当他们是疯子， 继续吹我的小喇叭。」 （事出必有因，如果能先看 到自己的不是，答案就会不 一样 ; 在你面对冲突和争执 时，先想一想是否心中有亏， 或许很快就能释怀了。） 误 会 某日，张三在山间小路开车，正当他悠哉地欣赏美丽风景时，突然 迎面开来一辆货车，而且满囗黑牙的司机还摇下窗户对他大骂一声： “猪” 张三越想越纳闷，也越想越气，于是他也摇下车窗回头大骂： “你才是猪！” 才刚骂完，他便迎头撞上一群过马路的猪。 （不要错误的诠释别人的好 意，那只会让自己吃亏，并 且使别人受辱。在不明所以 之前，先学会按捺情绪，耐 心观察，以免事后生发悔 意。） 后生可畏 小男孩问爸爸：“是不是做父亲的总 比做儿子的知道得多？” 爸爸回答：“当然啦！” 小男孩问：“电灯是谁发明 的？” 爸爸：“是爱迪生。” 小男孩又问：“那爱迪生的爸爸 怎么没有发明电灯？” （很奇怪，喜欢倚老卖老 的人，特别容易栽跟斗。 权威往往只是一个经不起 考验的空壳子，尤其在现 今这个多元开放的时 代。） 三、离职员工的管理 员工离职程序 辞退与裁员的前期工作 离职面谈的目的 面谈的主要内容 如何做好面谈的准备 辞退员工及裁员面谈技巧 运用 EQ 与心理技术化解冲突 离职后员工关系管理 如何达到双赢的辞退工作及结果 冲突事件的处理 突发事件 = 冲突事件 冲突的几个观点： 1 、冲突不可避免 2 、正视冲突解决问题 3 、冲突有弊有利 4 、冲突是合理存在的，就应该尽可能有效地处理，最大限度地提升 其正面作用。 如果一个企业冲突太少，会使员工之间冷漠、互不关心，缺乏创 意，从而墨守成规，停滞不前，对革新没有反应，降低工作效率； 适量的冲突，会提高员工的兴奋程度，激发员工的工作热情和创 造力，使企业不停的创新和前进，并促进企业在管理方面新陈代 谢，提高凝聚力和竞争力； 冲突过多过大，会对企业造成损害，企业停滞不前。 冲突的发展阶段： 潜伏 冲突的条件产生 结果 积极或消极的 后果 被认识 员工认识到了 问题的存在 处理 员工采取行动 被感觉 员工有情绪上 的反应 冲突成因分析： 1 、价值观念冲突：知法犯法，企业或员工明知道自己的行为不 符合劳动法律要求，提出过分要求； 2 、情绪影响：不满、不服气 3 、认识的不一致 突发事件的处理办法： 协商 仲裁 拖延 转移目标 交流、引导 托马斯的冲突处理模型 托马斯认为，处理冲突的模式是 两维的。一维是武断程度，另一 维是合作程度。两维相互作用产 生五种处理方式： 武断 强制 武 断 合作 妥协 不武断 克制 回避 不合作 合作 合作 三、离职员工的管理 员工离职程序 辞退与裁员的前期工作 离职面谈的目的 面谈的主要内容 如何做好面谈的准备 辞退员工及裁员面谈技巧 运用 EQ 与心理技术化解冲突 如何达到双赢的辞退工作及结果 离职后员工关系管理 看看中国人的管理理念 湖南某地的“超生就扎！”，好一个干脆决绝的口 号。 但比起云南楚雄某农村的“一人超生，全村结 扎！”就算不了什么了。 四川某乡路边的农舍上用白漆刷着：“该扎不扎， 见了就抓。” 四川某山村：“一胎生，二胎扎，三胎四胎 -- 刮！ 刮！刮！ ” 广西前往德天瀑布的路上有条更狠：“一胎环，二 胎扎，三胎四胎杀杀杀！ ” 在孩提时代，一个有关牧师的小 故事曾使我惊奇不已…… 一个星期六的早晨，牧 师正在准备第二天的布 道。 他的妻子有事出去了，小儿子在家 哭闹不休，严重扰乱了他的思路。 心烦意乱中，牧师随手拿起一幅色 彩鲜艳的世界地图，把它撕碎并且 丢在地上，愤怒地说： " 小约翰， 你如果能把这些碎片拼起来，我就 给你 2 角 5 分钱。 " 牧师以为这件事会花掉约翰 一个上午的时间。但没过 10 分 钟，就有人在敲他的房门，是 他的儿子。牧师看到约翰如此 之快地拼好了一幅世界地图， 十分惊奇地说： " 孩子，你是 怎样成功的呢？ " " 这很容易， " 小约翰慢腾腾 地说， " 地图的反面有一个 人的照片，我试着把这个人 的照片拼到一起，然后把它 翻过来。我想，如果这个人 是正确的，那么，这个世界 也就是正确的。 " 牧师微笑起来一边爽快地付 给他儿子 2 角 5 分钱，一边 高兴地说 " 孩子，你启发了 我！明天的布道，我知道该 讲些什么了 ---- 如果一个人 是正确的，他的世界也就是 正确的。 " 三、离职员工的管理 员工离职程序 辞退与裁员的前期工作 离职面谈的目的 面谈的主要内容 如何做好面谈的准备 辞退员工及裁员面谈技巧 运用 EQ 与心理技术化解冲突 如何达到双赢的辞退工作及结果 离职后员工关系管理 离职后的员工管理 离职后员工管理的两方面 离职员 工的后 时代管 理。 在职员 工的后 管理 离职员工也是我们的员工 离职员工是否带着情绪离开公司直接影响着他们对企业的评价， 影响着公司在社会上的招聘品牌的树立，好的招聘品牌可以吸引 到更多的优秀人才到企业应聘；同时，员工的离职可能是因为企 业经营策略的调整而不得不为之，说不定将来的某一天我们又需 要这些人回来工作，因此，为离职员工建立人才库或保持联系将 有助于企业的发展需要。 应该为“在岗员工”提供服务 裁员通常伴随着企业组织结构、人 员配置的调整，同事的离开也会给 留下来的员工导致感情上的失落。 留用人员必须要适应这些新的变化， 因此应该通过培训来调整适应新变 化。有条件的公司还可安排几名心 理医生，在一段时间内提供心理咨 询，以减轻“裁员幸存者焦虑症”。 美国管理协会（ AM A ） 1997 年 做过一次大规模的调查，事实证明裁 员后的培训活动对组织的产出有重大 的影响。他们发现：与裁员后不增加 培训的公司相比，增加了培训的公司 在实行裁员约一年后， 75 ％的公司 因员工提高了生产力而获利。 离职劳动政策的把握 一、合同的协议解除 概念：提前终止劳动合同为解除。 由用人单位提出解除的，应根据劳动者 在本单位的工作年限，每满 1 年发给 相当于 1 个月的工资作为经济补偿金。 最多不超过 12 工作时间不满 1 放。 个月。 年的按 1 年的标准发 二、用人单位单方解除合同 三种情况： 一、随时解除合同、不承担补偿的条件 二、提前 30 天书面形式通知、承担补偿责任的条件 三、经济性裁员 （用人单位） 随时提出解除合同，不承担补偿的条件 1 、试用期被证明不符合录用条件的。 2 、严重违反劳动纪律和单位规章制 度的。 3 、严重失职、营私舞弊，对用人单 位利益造成重大损失的。 4 、被追究刑事责任的。 开除、除名而解除合同应注意事项 从违纪到处理不能超出处理时效。 因开除而解除合同应征求工会意见 涉嫌犯罪未被法院定性的，不能解除但可以不承担合同义务。 劳动者造成重大损失的，可以是法律法规的规定，也可以是用人 单位的规章制度。 件 提前 30 天书面通知承担补偿的条 1 、劳动者患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作和 另行安排的工作。 2 、劳动者不能胜任工作，经培训或调整岗位仍不能胜任的。 3 、合同订立时依据的客观情况发生重大变化，原合同无法履行， 协商不能达成一致的。 医疗期： 停止工作治疗休息 合同的时限 . 不得解除 经济性裁员的条件 1 、单位濒临破产在法定整顿期 2 、单位生产经营发生严重困难确需裁员 应提前 30 天向工会或全体职工说明，听取意见并向 劳动部门报告 三、劳动者单方解除合同的 （ 1 ）、随时解除 （ 2 ）、提前 30 天解除 随时解除不需要赔偿的条件 1 、试用期（无须理由） 2 、用人单位未按合同约定支付报 酬或提供劳动条件。 3 、用人单位以暴力、威胁、非法 限制人身自由的手段强迫劳动。 提前 30 天书面通知解除 劳动者违约解除合同，对用人单位造成损失的，应赔偿下列损失： 1 、招录用所支付的费用 2 、培训费用 3 、对生产经营和工作造成的直接经济损失 4 、合同约定的其他赔偿费用 未提前 30 天的应支付等同天数 的代通知金！ 不得解除合同的条件 1 、职业病或因工负伤被确认为丧失或部分丧失 劳动能力的。 2 、患病或负伤，在医疗期内的。 3 、女职工孕期、产期、哺乳期内的。 4 、法律、法规规定的其他情形。 在我們成功的背后主要的动力是“人”。 机器无法产生创意、解決问题及掌握机会， 只有全心投入並具创意性思考的人才能使世 界变的不同。 ... … 全美国所有汽車生产厂商用的机器 几乎都是相同的，但如何使用他們则各厂大 不相同，是使用這些机器的人給了公司关键 性的能力。 Toyota 汽車公司人力资源副总裁 “ 七个因素” 使这些企业与众不同 文化与宗旨 •企业宗旨 •组织的价值观 机遇 全面的薪酬福利 • • •个人成长 •职业生涯发展 应聘员工 工作 / 生活的质量 • • 工作目标 • 工作环境 工作于生活的平衡 • 领导 • 薪资 / 工作成果认同 福利 值得信赖 关系 •同事关系 •上下级关系 •客户关系 • 可行有效 挑战 / 兴趣 权力 / 责任 如何保持公司的吸引力 事业吸引力 理想 / 价 值 精神 情感 基本需要 基本工资 健康保险 一般水平 学习机会 团队 工作 / 生活平衡 奖金 / 价值承认 绩效管理 行业发展 职业的优越感 绩效激励 有效的领导 积极向上的企业文化 个人参与 多元化价值观 感情吸引力 待遇吸引力 具竞争力水平 行业领先水平 中国的最佳雇主评选 最佳雇主的成功之处在于： 它们不只是让员工快乐， 而且还使员工更加敬业， 从而打造了持久的竞争优 势。 2003 年度中国最佳雇主： 1 、上海波特曼丽嘉酒店 2 、 UT 斯达康（中国）有限公司 3 、微软（中国）有限公司 4 、靳羽西化妆品有限公司 5 、诺维信（中国）投资有限公司 6 、诺和诺德（中国）制药有限公司 7 、 PPG 涂料（天津）
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员工离职原因调查表
员工辞职申请表附表 请将主要离职原因前的□涂黑成■，仅选一项，请在次要离职原因前划勾√，可多选。 发展空间 □换行业或换职业方向发展 □职业规划很难在公司实现（如岗位晋升） □竞争对手挖角 □专业能力没有得到提升或发挥 □找到其他发展机会（如：创业、考公务员、学习深造、继承财产） □工作危险性较高 □工作时间(如：时间太长、排班不合理) □工作考核压力(如：服务类投诉、时效压力) □工作分配不合理(如:收派区域划分不合理) 工作本身 □工作强度压力（如：工作量、无法胜任工作） 工作内容问题（如：内容单一、缺乏挑战性、员工无兴趣） 工作环境 □工作场地偏远 □工作场地环境差（含生活设施类） □直属上级管理风格不适应（如：态度粗暴） □团队氛围不融洽 工作氛围 □直属上级价值观问题（如：工作中弄虚作假）□不认同公司企业文化 □直属上级管理能力问题（如：工作中不能给予正确指导） 薪酬福利 □薪资福利未达到预期 □绩效考核结果不合理 □低收入时间较长 □薪资福利内部不公平 □用工类型问题(如:异地社保、派遣公司管理问题、非自有问题) 个人及家庭原因 □工作城市变动 □回原籍发展 □特殊情况需要请长假 □身体健康问题 □照顾家人（如：结婚、家人生病、家人反对等） □交通工具(含驾照)遗失损坏或被罚没 其他 其他（详细说明）：
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离职面谈可能问到的问题
离职面谈可能问到的问题 一、对公司的整体感觉 1、 你对公司总的感觉如何？ 2、 你的工作是否有足够的机会发挥你的专业所长并有所长进？ 3、 你认为公司的工作环境为你的工作创造了良好的条件吗？ 4、 你认为公司的报酬体系怎样？ 5、 你认为公司的福利计划如何?还需要什么改进？ 二、部门工作氛围 1、 你得到有关你的工作表现的反馈了吗？ 2、 有关你的工作表现的评价是否可观公正？ 3、 你对你的主管感觉如何？他是否具备一定的管理技巧？ 4、 你向你的主管反映你的问题和不满了吗?他是否令你满意地解决了这些问题？ 5、 在工作中你与同事合作的怎样？ 三、培训与技能提升 1、 你得到了足够的培训吗? 2、 公司本可以怎样使你更好地发挥才能和潜力呢？ 3、 你觉得自己还缺少哪些方面的培训？这造成了怎样的影响？ 4、 你觉得公司对你的培训和发展需求的评估妥当吗？这些需求是否得到了满足？ 5、 你对怎样的培训和发展计划最感兴趣？ 四、企业文化建设 1、 你对公司的企业文化有何感想？有更好的建议吗？ 2、 你觉得公司该如何改进工作条件、工时、换班制度、便利设施等？ 3、 你觉得公司该如何缓解员工的压力？ 4、 你觉得公司各部门之间的沟通和关系如何？应该如何改进？ 五、具体离职原因 1、当你加入本公司时，你一定觉得你能实现自己的职业目标，是什么导致你改变主意的呢？ 2、 你作出离职决定的主要原因是什么？ 3、 你决定离职还有其他哪些方面的原因？ 4、 公司本来可以采取什么措施可以让你打消离职的年头？ 5、 你本希望问题如何得到解决？ 6、 你是否愿意谈谈你的去向（如果你去意已定）？ 7、 是什么吸引你加入他们公司？ 六、其他 1、 你离职后是否愿意继续和公司保持联系？ 2、你是否介意公司经常告知你公司的发展状况，打听你的发展状况，要请你回来参加公司 活动？ 3、当你在其他公司见识到更好的管理办法或经过对照想得到对公司更好的建议时，是否愿 意主动与公司分享？ 4、 如果有机会，你是否还愿意重新加入公司？
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离职证明--模板
离职证明（以 6 月 11-30 日离职为例） 我 （身份证号： ）， XXX 网络科技股份有限公司 年 月 日入职山东 。因个人原因,于 年 月 日 申请辞职，工作已交接完毕，现已与公司解除劳动关系。2019 年 6 月出勤 天，请假 天，迟到 次，未打卡 次，扣除员工意外 伤害险 50 元，扣除 XXX 工装（冬季/夏季） 元，扣除 XXX 文化衫 元。2019 年 6 月薪资合计共 清，共计 元。2019 年 6 月所有考勤底薪已经结 元，于 2019 年 8 月 20 日发放。自即日起，我自愿放弃 因劳动纠纷而追究公司责任的一切权利，否则将承担本人一年工资 总额的违约金。 银行： 卡号： 特此证明! 证明人： 日期： 备注：（1）若员工在当月 1 日-10 日离职，则上月工资及离职当 月工资一同在下月 20 日进行发放。 （2）有 XXX 工作证的员工，若丢失 XXX 工作证，扣除 10 元。
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