（12）新员工入职培训计划表
员工试用期工作学习规划 NO 项目阶段 0 0 入职准备 日期 入职前一天 时间 工作/学习内容 当天下班前 再次确认报道时间点 当天下班前 准备好入职相关物品安排 时长 辅导员 培训方式 考核方式 电话沟通确认报道时间点 HR专员 无 无 2H 准备好办公用品、位置安排、《入职工作计划》等 HR专员 无 无 避免不来报道导致无效工 作 入职关怀和做好入职规划 10分钟 内容 目的 主评估人 辅评估人 输出资料 HR专员 HR负责人 无 HR专员 HR负责人 无 1 08:00-08:20 参加晨会 20分钟 引领入公司，参加早会，组织欢迎，逐人介绍认识 HR专员 无 无 使新人更好融入 HR专员 HR负责人 无 2 08:20-09:00 入职报到 40分钟 办理入职手续，简单介绍场地，办公用具，座位等安排 HR专员 无 无 使新人更好融入 HR专员 HR负责人 无 发展历程，概况，组织架构及职责划分，发展方向，产品介 HR专员 PPT+视频 无 了解公司发展和概况 HR专员 HR负责人 无 公司价值准则及涉及到的经典案例 HR专员 PPT+视频 笔试 了解行为准则 HR专员 HR负责人 无 3 9:00-10:30 《公司简介》 1.5H 4 10:30-11:30 《公司价值准则及相关案例》 1H 5 11:30-12:00 《员工试用期工作学习规划》 0.5H 入职第一月工作及学习具体计划 HR专员 文档+视频 无 清楚自己的具体工作规划 HR专员 HR负责人 无 13:30-14:00 《考勤管理制度》 0.5H 公司考勤管理制度的主要内容 HR专员 文档+视频 无 了解公司考勤制度 HR专员 HR负责人 无 7 14:00-14:30 《晨会管理制度》 0.5H 公司晨会管理制度的主要内容 HR专员 文档+视频 无 了解公司晨会制度 HR专员 HR负责人 无 8 14:30-15:30 《办公环境管理制度》 0.5H 公司办公环境管理制度的主要内容 HR专员 文档+视频 无 了解公司5S制度 HR专员 HR负责人 无 9 15:30-17:00 《员工职业心态》 HR负责人 视频 无 引导其具备良好职业心态 10 17:00-17:20 当天学习总结 20分钟 思考当天学习的内容，并给出简单的总结 HR专员 个人思考 无 促进思考总结 HR专员 HR负责人 无 11 下班前10分钟 第一天感受交流 10分钟 当天整体入职感受，适应和不适应的地方交流 HR专员 当面沟通 无 员工关怀及改进 HR专员 HR负责人 无 12 08:00-08:20 参加晨会 每天例会 HR专员 无 无 熟悉氛围 HR专员 HR负责人 无 13 08:20-10:30 《如何快速成长》 快速、高效学习成长的思路和操作准则 HR专员 视频 无 引导其知道如何快速成长 HR专员 HR负责人 无 14 10:30-12:00 《如何做好个人职业规划》 个人职业生涯规划的思路及操作方法 HR专员 视频 无 引导做好个人发展规划 HR专员 HR负责人 无 15 13:30-14:00 《试用期考核评定管理制度》 0.5H 试用期的工作标准和要求 HR专员 文档+视频 无 明确评价标准 HR专员 HR负责人 无 14:00-15:00 《OPDCAS》 1H 计划和自我管理工具 HR专员 视频 无 使其学会自我管理 HR专员 HR负责人 无 15:00-16:00 《5W2H》 1H 思考问题的宽度 HR专员 视频 无 使其学会系统思考问题 HR专员 HR负责人 无 18 16:00-16:30 《5WHY》 0.5H 思考问题的深度 HR专员 视频 无 使其学会深度思考问题 HR专员 HR负责人 19 16:30-17:00 《工作总结的写法》 0.5H 工作总结的具体标准 HR负责人 面授 无 使其学会写工作总结 20 入职阶段 21 （1周） 17:00-17:20 当天学习总结 20分钟 思考当天学习的内容，并给出简单的总结 HR专员 个人思考 无 使其学会自我总结归纳 HR专员 HR负责人 无 下班前10分钟 第二天感受交流 10分钟 当天整体入职感受，适应和不适应的地方交流 HR专员 当面沟通 无 员工关怀及改进 HR专员 HR负责人 无 22 08:00-08:20 参加晨会 每天例会，并且背诵公司价值准则 HR专员 当面 口试 使员工记住公司价值准则 HR专员 HR负责人 无 使员工逐步进入工作状态 HR专员 HR负责人 无 6 第一天 16 第二天 17 23 24 第三天 25 26 27 0.5H 2H 1.5H 0.5H 员工职业素养和心态的洗礼 HR负责人 无 HR负责人 无 《工作总结表》 待定 分配部门 安排进部门学习 HR专员 无 笔试 待定 部门介绍 部门主要职责，组织架构，人员分工 直接上级 面授 无 使员工熟悉部门 直接上级 HR专员 无 待定 岗位介绍 岗位职责描述 直接上级 面授 无 使员工熟悉岗位 直接上级 HR专员 无 待定 岗位核心工作步骤和核心指标 部门内涉及到的操作流程制度和核心指标 直接上级 文档+视频 无 使员工清楚工作流程和目标 直接上级 HR专员 无 当天整体入职感受，明天工作安排 直接上级 当面沟通 无 员工关怀及改进 直接上级 HR专员 无 下班前10分钟 第三天感受交流 28 2H 10分钟 待定 安排工作任务1 根据操作流程制度开展工作任务1 直接上级 当面沟通 无 使员工在工作中学习 直接上级 HR专员 无 待定 对工作任务1跟进及反馈 过程中确认工作进度，帮助解决工作异常 直接上级 当面沟通 无 跟催确认并及时教导 直接上级 HR专员 无 30 待定 第四天工作小结 请员工自我总结当天工作得失，如何改进 直接上级 当面沟通 无 员工关怀及改进 直接上级 HR专员 无 31 待定 执行对工作任务1的改进 根据改进的内容实施 直接上级 当面沟通 无 使员工从问题从学习生长 直接上级 HR专员 无 32 待定 确认总结任务1的改进效果 确认并自我总结改进得失，如何改进 直接上级 当面沟通 无 使员工反思总结 直接上级 HR专员 无 待定 安排工作任务2 根据操作流程制度开展工作任务2 直接上级 当面沟通 无 使员工在工作中学习 直接上级 HR专员 无 34 待定 对工作任务2跟进及反馈 过程中确认工作进度，帮助解决工作异常 直接上级 当面沟通 无 跟催确认并及时教导 直接上级 HR专员 无 35 待定 第五天工作小结 请员工自我总结当天工作得失，如何改进 直接上级 当面沟通 无 员工关怀及改进 直接上级 HR专员 无 36 待定 执行对工作任务2的改进 根据改进的内容实施 直接上级 当面沟通 无 使员工从问题从学习生长 直接上级 HR专员 无 37 待定 确认总结任务2的改进效果 确认并自我总结改进得失，如何改进 直接上级 当面沟通 无 使员工反思总结 直接上级 HR专员 无 待定 安排工作任务3 根据操作流程制度开展工作任务2 直接上级 当面沟通 无 使员工在工作中学习 直接上级 HR专员 无 待定 对工作任务3跟进及反馈 过程中确认工作进度，帮助解决工作异常 直接上级 当面沟通 无 跟催确认并及时教导 直接上级 HR专员 无 辅导员与其交流入职阶段总结、下周工作计划安排 直接上级 当面沟通 无 员工关怀及改进 直接上级 HR专员 《周工作总结》 29 第四天 33 第五天 38 第六天 39 40 下班前10分钟 入职阶段工作总结交流 10分钟 10分钟 0.5H 41 第一天 根据部门辅导计划开展工作 直接上级 无 使员工在明确的工作中学习 直接上级 HR专员 无 42 第二天 根据部门辅导计划开展工作 直接上级 无 使员工在明确的工作中学习 直接上级 HR专员 无 43 熟悉阶段 44 （1周） 第三天 根据部门辅导计划开展工作 直接上级 无 使员工在明确的工作中学习 直接上级 HR专员 无 第四天 根据部门辅导计划开展工作 直接上级 无 使员工在明确的工作中学习 直接上级 HR专员 无 45 第五天 无 励志 46 第六天 47 第一天 根据部门辅导计划开展工作 直接上级 无 48 第二天 根据部门辅导计划开展工作 直接上级 无 49 融入阶段 50 （1周） 第三天 根据部门辅导计划开展工作 直接上级 第四天 根据部门辅导计划开展工作 51 第五天 根据部门辅导计划开展工作 52 第六天 16:00-16:30 融入阶段工作总结交流 53 第一天 根据部门计划开展工作 直接上级 无 54 第二天 根据部门计划开展工作 直接上级 无 55 第三天 根据部门计划开展工作 直接上级 56 第四天 根据部门计划开展工作 第五天 57 58 59 60 61 放手阶段 （1周） 第六天 周六下午 观影 HR负责人 无 HR专员 《周工作总结》 使员工在明确的工作中学习 直接上级 HR专员 无 使员工在明确的工作中学习 直接上级 HR专员 无 无 使员工在明确的工作中学习 直接上级 HR专员 无 直接上级 无 使员工在明确的工作中学习 直接上级 HR专员 无 直接上级 无 使员工在明确的工作中学习 直接上级 HR专员 无 综合评估 第三周总结改进及员工关怀 直接上级 HR专员 《周工作总结》 使员工在明确的工作中学习 直接上级 HR专员 无 使员工在明确的工作中学习 直接上级 HR专员 无 无 使员工在明确的工作中学习 直接上级 HR专员 无 直接上级 无 使员工在明确的工作中学习 直接上级 HR专员 无 根据部门计划开展工作 直接上级 无 使员工在明确的工作中学习 直接上级 HR专员 无 08:00-14:40 根据部门计划开展工作 直接上级 无 使员工在明确的工作中学习 直接上级 HR专员 无 无 进行试用期总结 直接上级 HR专员 《月工作总结》 HR专员 《试用期考评表》 16:00-16:30 熟悉阶段工作总结交流 14:40-15:00 月度工作总结报告 2H 0.5H 0.5H 20分钟 《狂奔蚂蚁》《当幸福来敲门》《卡特教练》3选一 HR专员 视频 辅导员与其交流入职熟悉阶段总结、下周工作计划安排 直接上级 当面沟通 辅导员与其交流入职熟悉阶段总结、下周工作计划安排 直接上级 当面沟通 个人试用期工作总结（包含个人下阶段的工作和成长规划） 直接上级 当面沟通 HR专员 综合评估 第二周总结改进及员工关怀 直接上级 15:00-15:30 部门试用期考评结果面谈 0.5H 直接主管与员工沟通评估试用期表现 直接上级 当面沟通 综合评估 试用期最终评估 直接上级 15:30-16:00 HR试用期考评结果面谈 0.5H HR与员工沟通评估试用期表现 HR负责人 当面沟通 综合评估 试用期最终评估 HR负责人 《试用期考评表》
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制造企业-新员工入职培训管理办法
新员工入职与试用期管理办法 一、目的： 为了加强公司新入职员工的管理，使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职 责，顺利度过试用期，达到岗位工作标准，便于公司吸引、留住、培育人才，为公司持续、 快速、健康发展提供人才支持，人力行政部根据公司的实际情况编制了《新员工入职与试 用期管理办法》。该办法主要目的是 1 、帮助新员工认识并认同公司的事业及企业文化，理解并接受公司的共同语言和行为 规范； 2 、帮助新员工明确岗位职责、工作任务和工作目标，快速掌握工作要领、工作程序和 工作方法，尽快进入岗位角色； 3 、对新员工在试用期的表现进行跟踪和评估，为试用期的员工留用或辞退提供依据。 二、适用范围： 1 、公司新入职员工，并处于试用期的； 2 、公司新调岗员工，并处于考察期的； 3 、以前从公司离职，间隔一段时间后，又重新返回公司任职的员工。 三、员工入职管理 1 、到人力行政管理中心报到 接到入职通知，在约定时间到人力行政管理中心报到，按照入职流程完成以下工作： （1）提交个人资料 （a）身份证原件； （b）学历证、学位证、职称证及其他各类专业技术资格证的原件； （2）填写《入职申请表》、《试用期劳动用工协议》等，完善入职表单； （3）参加新员工入职培训； 四、试用期的培训： 1.培训方式 对新员工的入职培训分为两个部分： （1）由人力行政部组织的入职培训，主要是传达企业文化，介绍公司概况和 各项规章制度等； （2）由各部门定期组织的专业性培训。 五、试用期限： 1、所有新入职的员工，都要进行试用考察，通过试用，对员工的适岗能力和素质进行考核。 2、员工的试用期，是指员工从通过入职培训考核之日起，至转为公司正式员工之日止，称 为员工的试用期。 3、员工的试用期限，根据岗位职级的不同而不同，具体规定为： （1）对于内聘职员，试用期一般为 1 个月，最长不超过 3 个月。（2）对于部门职员，试 用期一般为 3 个月，最长不超过 4 个月。（3）对于中高层管理人员，试用期一般为 3-5 个 月，最长不超过 6 个月。 六、提前转正： 1 、在规定的试用期内，员工可以填写《提前转正申请表》，申请提前结束试用期。对于 员工提出的提前转正申请，其上级领导和人事行政部需根据员工的具体工作表现，逐级严 格审核，最后提报总经理审批。 2 、为严格规范试用期，对于提前转正，人事行政部特作如下限定： （1）内聘员工试用期不得低于 1 个月； （2）部门职员试用期不得低于 2 个月； （3）中高层管理人员试用期不得低于 3 个月。 七、新员工转正： 1、新员工转正由员工自己申请，填写《员工转正申请表》，经上级领导审核通过后，报人 事行政部审核。 2、人力资源部根据员工试用期的培训考核成绩，综合部门对员工在实际工作中表现出来的 工作态度、工作能力、对公司和岗位适应状况，以及员工是否遵守公司的制度和规范等表 现，对新员工的转正申请进行审核，审核通过后报总经理审批。 3、如有必要人事行政部将对新员工的转正薪资进行调整，与部门领导和员工沟通后，提交 总经理审核。 4、对于因各种原因没有通过转正审核的员工，可以根据情况，填写《新员工试用期延长申 请表》，在原岗位继续试用，但最长不得超过规定期限，否则辞退。 八、新员工的试用期考核； 1 、员工在试用期内的考核，主要是考核员工在实际工作中表现出来的工作态度和工作能 力，以及与公司文化的融合和认同程度，依据的是岗位对员工的能力素质要求。 2 、员工如对考核结果，如有异议，可以向上级领导、人事行政部逐级申诉，直至分管副 总。对于特殊岗位的员工，如有必要，则实行特殊的考核方式，报总经理审批后实施。 九、试用期待遇： 1 、原则上，试用期员工的工资为转正后岗位工资的 80%。对于重要、关键的岗位或者是 中高层管理人员，试用期工资实行延期支付的方式，即确定试用期工资后，实际发放时不 全额发放，而是只发放部分工资，差额部分待转正后逐月予以补足。具体由人事行政部与 员工沟通确定后，报总经理审批后实施。 2 、处于试用期内的员工，原则上不享受公司的节假福利。如有特殊情况，则特殊处理， 由人事行政部报总经理审批后实施。 十、试用期员工的辞退、辞职： 1 、员工在试用期内，有下列行为之一的，公司将停止试用，予以辞退： （1）违反职业道德、有损公司形象和集体利益； （2）严重违反公司的规章制度； （3）能力素质达不到岗位要求； （5）试用期考核不达标的。 2 、试用期内员工提出辞职的，需提前 3 天填写《离职申请单》，交上级领导、人力资源 部逐级审核通过后，办理离职手续。 3 、没有通过公司试用期考核，被公司辞退的员工，工资中的差额部分，原则上不予以返 还。 十一、附则 本办法自发布之日起生效。 本办法的最终解释权归公司人力行政管理中心。 若公司现存相关管理制度与本办法有冲突，以本办法为准。
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新员工入职培训表模板
新员工入职培训表 编号：150406 拟定日期：20xx年x月x 姓名 受训人 姓名 特长 辅导员 培训时间 序号 1 2 3 4 5 6 批准： 培训时间 4月1日至 4月1日止 4月2日至 4月2日止 4月2日至 4月3日止 4月3日至 4月3日止 4月4日至 4月4日止 4月5日至 4月5日止 部门 职位 培训次数 培训部门 1 人事部 1 人事部 1 人事部 1 人事部 1 人事部 2 人事部 审核： 培训员 职位：培训主管 姓名：李** 职位：培训主管 姓名：李** 职位：培训专员 姓名：张** 职位：培训专员 姓名：张** 职位：培训专员 姓名：刘** 职位：培训专员 姓名：刘** 培训内容 公司的发展历史与愿景，以及工作组 业务等 公司相关政策和福利，公司相关程序 核评定表 公司各个部门的功能介绍，公司对个 程序等 发放公司整体培训的资料，对新员工 与解答 公司考勤，住宿等介绍 厂区参观 制表： xx年x月x日 容 及工作组织架构和主要 相关程序和个人绩效考 公司对个人培训计划和 对新员工的各种问题给
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【面试题库】应用：新员工入职考试复习题库(行政管理和礼仪50题)
新员工入职培训考试-行政/OA 管理/礼仪复习题库 一、判断题（共计 25 题） 1、员工上班时间着装，总体要求得体、大方、整洁。 （√） 2、员工上班时间不得在办公区域大声喧哗、嘻笑打闹，要自觉维护办公秩序。 （√） 3、严禁在办公区域内吸烟，抽烟时要自觉到指定的楼梯间（消防通道）等地方 抽烟。 （√） 4、员工上班应注意仪容仪表，着装干净整洁、稳重大方、衣裤平静；头发清洁、 梳理整齐，不留过于怪异的发型，不得染两种以上颜色的头发。 （√） 5、在隆重、庄严的对外社交场合，男同志须着西服或衬衣、系领带，穿黑色或深 色皮鞋；女同志须着职业套装，化淡妆。 （√） 6、集团公司保密等级按照重要程度，依次划分为：“绝密”、“机密”、“秘 密”三个等级。 （√） 7、员工不得在私人交往、信函、上网、通话等对外联系方面泄露公司秘密。（√） 8、员工宿舍禁止使用微波炉、电炉等大功率电器，严禁在宿舍内炒菜煮饭。违者 予以没收厨具并罚款 100 元/人.次；违规 3 次以上的取消住宿资格。 （√） 9、地区公司安排员工来广州出差办事或培训学习需要住宿的，须提前 1 天向集 团总裁办提交《临时住宿申请表》。 （√） 10、集团总部、地区公司、下属公司设资产管理员，负责本单位的资产管理。 （√） 11、单位价值在 2000 元及以下，在使用过程中能保持原有形态的物品为低值 易耗品。 （√） 12、因公司组织架构的调整，部门合并、拆分或名称变更的，新资产使用部门应 及时更新资产台账，并提交公司资产管理部门和财务部门。 （√） 13、地区公司、下属公司须将半年资产盘点报告及资产台账上报集团总裁办和财 务中心。 （√） 14、各种赔偿、补偿、奖励及固定资产转让或处理合同金额 10 万元以下（含 10 万元）由各地区公司自行审批；金额 10 万元以上的（含单项累计金额 10 万元 以上）再报集团董事局主席审批。 （√） 15、二十多元的低值易耗品报废，为了简化流程，不需要按照报废流程进行。 （×） 16、按照方便原则，公司之间的资产调配工作可自行负责进行。 （×） 17、集团公司各单位、各部门如有资产被盗，应第一时间向当地公安机关报警。 （√ ） 18、资产管理按“谁使用、谁管理、谁负责”的原则责任到人。 （√） 19、各部门按要求粘贴资产实物卡及条形识别码，做到账账相符，账实相符。 （ √ ） 20、集团系统普通员工一律不享受车补。 （√） 21、任何部门和个人都可随意擅自打开计算机主机箱，随意更改已确定的计算 机名称，擅自改变本部门或本人使用的计算机配置。 （×） 22、严禁公司员工工作时间在自己使用的计算机上玩游戏、看电影、听音乐、上网 聊天等。 （√） 23、为了进一步保证集团网络的安全，规范计算机的使用和加强计算机的管理， 集团各部门人员需将计算机名称改为自己的中文实名。 （√） 24、工作人员调离工作岗位时，应当将本人暂存、借用的公文按照有关规定移交 清退。 （√） 25、公文管理必须严格遵守《恒大地产集团保密制度》，所有公文不得擅自翻印， 不得私自带出办公区域。 （√） 二、选择题（共计 25 题） 1、（ B ）应自觉遵守《恒大地产集团办公环境与秩序管理》，共同营造写字楼良 好的工作氛围。 A、中层管理人员 B、全体员工 C、普通员工 D、高层管理人员 2、违反保密规定造成泄密的，视其情节轻重按集团失职问责制规定给予相关责 任人降职、降级直至开除的行政及（ A ）。 A、经济处分 B、批评 C、警告 D、报警 3、集团总部员工宿舍水电费用交付方式 C 。 A、现金缴费 B、银行转账 C、工资中扣除 D、以上都正确 4、地区公司安排员工来广州出差办事或培训学习需要住宿的，须提前 A 天提 交《临时住宿申请表》。 A、1 B、2 C、3 D、4 5、以下有关握手的礼仪正确的是（A） 。 A、在正式场合，以上级先伸手为礼 B、在社交场合，以后到者先伸手为礼 C、在接待来客时，以客人先伸手为礼 D、客人告辞时，以主人先伸手为礼 6、工作中需要登门拜访时应该 （B）。 A、直接带礼物上门以惊喜受访者 B、拜访前提前预约 C、谈话中仔细询问对方庭背景以增进了解 D、拜访后随意参观 7、递送和接受名片时（C）。 A、递送时将正面朝向自己 B、接受名片后要马上装进口袋 C、接受名片双手承接，呈递名片双手呈上 D、要主动向长者、尊者索要名片 8、集团总部办公文具申购指标每人限额（ A ）元/月。 A、10 元 B、20 元 C、30 元 D、50 元 9、公文文内使用非规范化简称，应当先用全称并注明(C)。 A、特称 B、别称 C、简称 D、雅称 10、适用于对重要事项或者重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或 者撤销下级单位不适当的决定事项是公文种类是(A)。 A、决定 B、通知 C、通报 D、通告 11、适用于批转下属单位的公文，传达要求下属单位办理、周知或者执行的事项 等的公文种类是（B）。 A、决定 B、通知 C、通报 D、通告 12、适用于记载、传达会议精神和议定事项的的公文种类是（D）。 A、决定 B、通知 C、通报 D、会议纪要 13、公文用纸一般采用国际标准（B），左侧装订。 A、B4 型 B、A4 型 C、A3 型 D、B5 型 14、地区公司及下属公司的资产管理部门是（ C ）。 A、监察分室 B、采购部 C、行政人事部 D、财务部门 15、（D）为本部门资产管理的第一责任人 A、资产管理员 B、资产使用人 C、领导指定的相关人员 D、部门负责人 16、资产购置后，由资产购置部门和（B）共同验收 A、资产管理部门 B、使用部门 C、财务部门 D、监察室 17、公司之间的资产调配工作统一由（C）负责 A、公司资产管理部门 B、资产使用部门 C、集团总裁办 D、财务中心 18、员工岗位变动时，财务部门确保其使用的（A）已办理移交手续 A、固定资产 B、所有资产 C、低值易耗品 D、物料用品 19、以下不纳入资产管理范围的物品为（A） A、用于促销、接待所购置的物品 C、精密的设计仪器 B、机械设备 D、自用的小学 20、集团公司各单位、各部门如有资产被盗，应第一时间（B） A、消账 C、向资产管理员报告 B、向当地公安机关报警 D、隐瞒后再想办法处理 21、以下哪种行为属于违反工作纪律的行为：（D） A、利用计算机玩游戏、聊天、看电影 B、浏览进入反动、色情、邪教等非法网站、浏览非法信息以及利用电子信箱收发 有关上述内容的邮件； C、通过互联网或光盘下载安装传播病毒以及黑客程序。 D、以上全是 22、集团各信息业务系统服务器存放方式（B）。 A、托管在运营商 B、集中在集团总部 C、根据需要分散在各地 D、以上都不是 23、协同办公系统中发布信息的方法有（D）。 A、公告 B、新闻 C、发协同 D、以上都可以 24、集团网站的访问地址为：（B） A、web.evergrande.com C、ftp.evergrande.com B、www.evergrande.com D、http.evergrande.com 25、协同办公系统使用 word 格式的文件时，需要安装（C）。 A、A6 精灵 B、flash 插件 C、office 插件 D、java 插件
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【面试题库】应用：新员工入职考试复习题库(财务管理50题)
新员工入职培训考试-财务管理复习题库 一、判断题（共计 25 题） 1、严禁公司任何单位、部门、个人私自收取各种款项和有价证券，但可以坐支现 金。 （×） 2、 已完成立项审批程序的固定资产支付，可以不按对外付款审批程序执行。 （×） 3、 上次借款未清，可以二次借款。 （×） 4、集团内各单位必须严格按照业务招待费制度执行，特殊情况报董事局主席审 批。 5、 （√） 借支业务招待费备用金,原则上不能超过本人当月工资总额。 （√） 6、对借支业务招待费备用金必须是公司部门正职（含主持工作的副职）以上领 导才可以借支。 7、 （√） 业务招待费报销可以不必是当事的领导 ,其他人员可以代其报销。 （×） 8、 业务招待费的开支必须事前向上一级领导提出书面申请。 （√） 9、集团各地区公司对外接待原则上在公司内部的饮食娱乐场所签单消费,当地场 所未开业的除外。 （√） 10、目前，集团本部在广州、南海市内的对外接待原则上在御景半岛恒大酒店消 费。 11、 （√） 集团副总裁对外接待的用餐标准为每人 200 元。 12、集团副总裁对外接待的娱乐标准为每人 150 元。 （√） （√） 13、地区公司负责人以外的其他公司领导对外接待的用餐标准为每人 150 元。 （ √ ） 14、地区公司负责人以外的其他公司领导对外接待的娱乐标准为每人 100 元。 （ √ ） 15、 集团中层领导对外接待的用餐标准为每人 150 元。 （√） 16、 地区公司中层领导对外接待的用餐标准为每人 150 元。 （√） 17、 地区公司中层领导对外接待的娱乐标准为每人 100 元。 （√） 18、 地区公司负责人对外接待的娱乐标准为每人 150 元。 （√） 19、集团各部门固定资产（车辆除外）的报废、处理由主管总裁办的公司领导审 批。 （√） 20、员工出差如需要办理差旅费借支，出差人员可凭审批后的《员工出差单》到 财务部门办理借支手续，借支金额无限制。 21、 （×） 公司差旅费用报销标准中的特殊地区是指：北京、上海、广州。 （×） 22、公司差旅费用规定，如在出差期间经公司领导批准报销业务招待费，则不 能 23、中层干部和普通员工的差旅费报销标准一致。 （√） 24、公司差旅费用文件规定，员工出差乘坐的其他交通工具包括长途大巴、中巴 等公共汽车，不含出租的士。 （√） 25、员工因公出差发生的差旅费按职务级别所对应的差旅费报销标准据实报销 ， 超过其待遇标准的，超过部分自理。 （√） 二、选择题（共计 25 题） 1、差旅费报销标准中的特殊地区是指 B 。 A、北京、深圳、广州 B、北京、上海、深圳 C、上海、深圳、广州 D、北京、上海、天津 2、 B 事项都必须规范填写《申请使用资金审批表》或《借款审批单》，按照 公司管理审批权限和流程报批 A、超过 1 万元的 B、任何资金支付 C、超过 2 万元的 D、超过 5 万元的 3、 A 是公司货币资金的管理部门。 A、财务部 B、资金部 C、销售部 D、行政部 4、未经 C 允许，任何人不得将财务印鉴带出公司。 A、公司负责人 B、人事部经理 C、财务部经理 D、总经理 5、公司领导每人每次借款金额不得超过 B 万元，特殊情况经领导批准除外。 A、1 B、2 C、3 D、5 6、未经 A 批准严禁集团本部人员以任何理由、任何方式到集团属下公司报 销各种费用。 A、董事局领导 B、主管副总裁 C、本部门领导 D、公司负责人 7、财务部必须在每月 B 前按照公司文件规定计发员工上月工资。 A、一日 B、五日 C、八日 D、十日 8、集团总裁助理、下属公司负责人、地区公司负责人以外的其他领导对外接待用 餐消费标准限额是 B 。 A、100 元/人 B、150 元/人 C、200 元/人 D、250 元/人 9、中层干部及普通员工到一般地区出差的住宿费报销标准是 B A、200 元/天 B、300 元/天 C、400 元/天 D、500 元/天 10、中层干部及普通员工到特殊地区出差的住宿费报销标准是 A、300 元/天 B、400 元/天 C、500 元/天 D、600 元/天 。 C 11、中层干部及普通员工到特殊地区出差的伙食费报销标准是 B A、50 元/天 A 。 B、80 元/天 C、100 元/天 12、 。 D、120 元/天 负责对地区公司、下属公司的资产管理进行业务指导及监督。 A、 集团总裁办 B、行政人事部 C、 人力资源中心 13、资产购置后，由 A、资产购置部门 D、财务中心 C 共同验收。 B、使用部门 C、资产购置部门和使用部门 D、集团总裁办或行政人事部 14、根据最新的资产管理制度规定，单位价值在 C 以上，使用年限超过一年并 能独立使用的物品应作为固定资产进行管理。 A、1000 元 B、1500 元 C、2000 元 C、2500 元 15、各部门的闲置资产必须及时移交给 A ，不得把公司资产作为后备库存。 A、资产管理部门 C、财务中心 B、采购部 D、有需要使用的部门 16、公司之间的资产调配工作统一由 C A、行政人事部 B、信息中心 C、集团总裁办 D、财务中心 负责。 17、公司资产盘点小组 A 对各部门的资产进行全面盘点（特殊情况需临时盘 点除外）。 A、每半年 B、每一年 C、每季度 D、每两年 18、凡正在使用的资产在保修期内出现故障需要维修、更换，由 C 联系原供货 商处理相关事宜。 A、总裁办 B、行政人事部 C、资产购置部门 19、由 A 妥善保管新购资产的相关资料，以备日后保修、维修。 A、资产使用部门 C、总裁办 D、资产使用部门 B、资产购置部门 D、行政人事部 20、所有对外接待的人员必须是 A 因工作需要才可以接待。 A.公司部门正职（含主持工作的副职）以上领导 B.公司副总经理以上领导 C.集团公司总裁助理级以上领导 D.有接待任务的部门人员 21、对借支业务招待费备用金必须是 C A. 集团公司总裁助理级以上领导 才可以借支。 B.公司副总经理以上领导 C. 公司部门正职（含主持工作的副职以上领导） D.有接待任务的部门人员 22、不能在公司内部的饮食娱乐场所签单消费的特殊情况,集团本部的需要事前 报 B 批准，否则，财务不予报销。 A、集团董事局主席 B.集团董事局领导 C. 地区公司董事长 D.专项报地区公司负责人 23、不能在公司内部的饮食娱乐场所签单消费的特殊情况,下属公司需事前报 B 批准，否则，财务不予报销。 A、集团董事局主席 C. 地区公司董事长 24、业务招待费管理规定由 A B.集团董事局领导 D.专项报地区公司负责人 负责解释。 A.集团财务中心 B.地区公司财务部 C.集团管理中心 D.集团董事局 25、借支业务招待费备用金,原则上不能超过本人 A A.当月 B.上月 C.下月 D.上季 工资总额。
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新人入职15天强化培训计划（DOC 7页）
新人入职 15 天强化培训计划 目的：建立区域专业经纪人形象，打造精确专业服务品质，形成区域内竞争优势。所 有的工作量围绕着战略重点——资源，占领资源的战略重点——通过专业优质 的服务完成信息积累、信息处理的最大化。 A、提升对客户的服务水平 B、提高成交实效 C、减低人财物成本 D、牢牢把控资源 培训计划： 新人入职 15 天 （1）第一天 ：A 谈话介绍公司经营理念，发展方向，战略目标，企业文化 B 安排熟悉业务操作流程。 C 操作区域的重要性及工作要求：切分，小区切四块，大区切六块。 一天绘制一块，第六天绘制完毕。位置图及文字说明。 D 贴条培训，每天都有贴条要求，但贴条的安排依据店内的战略。 E 下片 F 绘图\总结问题。 （2） 第二天：A 一早汇报前一天的工作及问题。 B 熟悉店内的房源状况，做贴条及 DM 的准备. C 下片绘图\总结问题。 (3) 第三天起，A 一早汇报前一天的工作及问题。 B 熟悉店内的房源状况，做贴条及 DM 的准备. C 每日增加看一套区域内的房源。 D 下片 F 绘图\总结问题。 G 参加店内业务会及社区活动。 (3)第六日结束，作对新人的商圈熟悉\执行力评价。 通过第一周考核进入第二周，实操培训\约户\防跳。 （1） 第八天起至第十三天 （2） 扒房培训，演练，实操。 （3） 核房\聊房培训，演练。实操。 （4） 聊户\网络招户培训，演练，放户实操。 （5） 第二周末对新人的实操做评价。 第三周进入正常运做。 要求掌握技能： （一）信息攫取： （1）贴条：①纸条：个人名义的贴条，回来自己做登记做信息处理。纸条形式只能以 个人名义贴。 ② 网上贴条：个人名义的贴条，回来自己做登记做信息处理。 目的是宣传公司的 同时兜售房源或招揽客户。 （2）社区拜访：①到所分配的资源区域进行实地摸片（贴条任务工作量重叠） 培训内容：社区摸片要了解的内容；调查的数据；要做的图表。 （在完成贴条的工作量中完成）。 ② 到所分配的资源内进行以个人名义、店名义、公司名义的社区咨询活 动。 安排内容：个人发放 DM 任务量安排 、小型社区咨询会安排、 ③ 到所分配的资源内进行店名义、公司名义的社区拜访。（合作中介公司、 物业、） （二）信息处理：在信息处理上采取带动做。 信息处理的工作： ① 需求了解：核房、扒房、聊房。 核户、招户、聊户。 ② 配对 ：业务流程培训、勘房、约户、带户看房、、谈代理、撮合成交、防跳。 ③ 签约：签约前的准备，签约流程培训。合同及风险培训。 ④ 售后方案：签约后的执行方案。 ⑤ 客户回访：售后客户维护。 （1）关于房源 一、 每天核房的具体工作安排 1、 每天 8：30 左右到店（扒/识/聊/约/做方案，沟通安排） 2、 抓紧时间将公共房源中涉及到的区域房源进行摘抄到本上（按照公共房源的格 式、内容），要全部。而后在电话里沟通筛选。 3、 在核房过程中必须以为准客户看房和真房主的房子为重点，确认后在第一时间 内安排看房，对真房主的房子在约看时应考虑这套房子的房主是否能考虑做 代理。 4、 在确定当天公共房源或其他渠道的房源，刊登到网上。 5、在当天上述工作完成后无看房安排时安排小区内的区域操作，必须要做到工作 方法多样化，且要善于变化，然后不断的摸索、实践、总结。一定要做细，一定要 做到深入，一定要有计划，一定要坚持，一定要不厌其烦，一定要持之以恒。 具体方法： ①、小区内的相关人员的接触，如：卖水果、卖菜、 卖报、电梯工等。 ②、居委会、物业的走访 ③、贴条 ④、要将小区内外的情况重新做调查记录。 ⑤、总结、记录实践中寻求更好的区域操作方法。 6、 每天必须安排时间，与组内的业务交流，把每天工作的结果互相剖析、切磋。 7、 每天将摘抄、核实过的房子要互相沟通，要做到相互之间知道对方手中现掌 握的那些房源和准户，合作配对。 8、 对当日本区域内房源在跟踪的过程中，要有一个详细的记录，要对某一套 房子什么时候出来的，当时的价位，这套房子的具体情况，最终这套房子是 在什么时间段卖出去的，以什么样的价格卖出，是房主自己卖的还是中介公 司介入后出售的，要进行统计。目的是要业务必须知道，什么样的房子，以 什么样的价位，在多长的时间内出售。这样可以培养业务员的针对某个区域 的房子、数量、价位、出房时间、房子出售的特点做到了解，以便日后在小区 发现此类房源时有一个比较，对针对此类房源的客户有一个推荐，也提醒业 务员自己在做区域、核房时为什么没有其中的某一套房子，这样经过自己对 数量上的总结、改变、认识，提高自己的业务方法。 目标： 1、你每天能上传、核出、扒找多少套有效房源？ 2、你每天能为你的准客户安排几套符合其标准的房子看？ 3、你每周能到小区内做几次区域工作？ 4、你在小区内的工作细节你是否做的到位？ 5、在有独家代理、收购的房源你能或你必须做的工作是什么？ 6、通过电话第一、二次看房，你能判断你的客户是准客户么？ 7、每次广告能不能很快核实、配对？ 8、你必须每天对你的同事、组员进行业务沟通，你是否做到？ 9、 你是否把你网上客户库里的客户及时沟通并聊透你了？ 你是否能强迫自己做到以上各项，直到养成习惯 附件 1： 1、掌握小区周边所有交通设施（公交车站、地铁站、轻轨站），共有多少路公交车，每 条公交车的线路。 2、掌握小区周边配套商服设施及数量，如购物中心、幼儿园学校（学校状况、是否为重 点学校、赞助费多少）、医院、菜市场、银行、邮局等，并掌握从小区内走行或骑车至各 服务设施的距离或大致时间。 3、掌握小区内楼群分布情况，建造年代，多层楼、塔楼、板楼分布情况，及每栋楼的朝 向。多层楼及板楼的单元号，塔楼的电梯数量，电梯开放时间，一梯几户，电梯间两侧 房屋的分布。 4、小区周边明显的指示标志物。马路边转角商店名称标示。布告栏数量的统计。 5、小区的可容纳的停车位及收费、物业费、供暖费、卫生费等其它费用，小区是否宽带 入户、保安情况。 6、小区内植被种植绿化率。 7、小区内居住人群、人文环境。 8、同行数量、名称、优劣势比较。 9、区域内开发商建立良好关系，寻求合作机会。（建立档案、安排工作） 10、物业公司、社区居委会、商铺、电梯工、保安、家政服务公司、企事业单位数据资料。 11、区域内可宣传公司的方式方法。 （2）关于客户 一、 在通过电话与客户沟通时，首先要了解客户的为什么购房；客户的购房条件是否 明确；需要买房的时间；平常能否安排时间看房；是否能接受他所选定购房区 域内的市场价格，其目的是通过电话沟通后要判断此客户是不是潜在的准户， 如是应及时为他找房配对。 二、 在断定一个上述客户后，要多渠道的为其寻找房源，然后可利用看房过程中对客 户做进一步的了解和判断，且必须对客户做出是否还能或还值得马上找房的判 断。即：要确认客户的具体购房标准；感觉一下客户的购房欲望是否强烈；确认 客户有无购房能力；确认他的购房决策力，确认他的购房时特殊购房要求；确 认他具体的购房区域范围；确认他的购房时间；确认他是否贷款；确认他的购 房时效；如有可能了解一下客户的购房前提，最后在确认他在你提供的房源， 满足他的大部分条件时或全部条件，他是否能够第一时间决定。如他对此有弃议 你应告之他不马上下决定购买的风险。最准的客户往往就是最挑剔的客户，还需 要你有耐心和适合的处事及解决问题的方法，方可达到最终签单的目的。 三、 在通过一次或两次看房后，第二点的客户情况你必须了解清楚，判断准确后就可 以竭尽全力的为其找房；但是找房为准客户配对时必须做到及时、全面，因为只 有你及时为他找到了房子，客户才能变现，客户才不会被其他公司成交。全面就 是在你对客户有了上述了解、判断后你已经在为他找房，那么房子（客户所需要 的那个区域内的房子）就在市场中，你如果只注一个方法，一块市场，一个渠 道等，往往就会造成在找房时不能全面，不能彻底或某一套房源在公司或在某 处你没能发现，那经你培养出来的准客户就会被其他公司成交。 具体方法：1、每天的公共房源中是否有你准客户的房子。 2、每天 24 小时不同的时间段内有无你准客户的房子。 3、每周一、五，周二、四的媒体广告各家公司刊登的加重、加红或特别推荐的广 告，有没有你客户所需的房子。 4、你是否为你的准客户找到他所需的区域内现场挖掘的房源。 5、你是否利用网上，手递手报刊为你的客户以你的名义为他刊登个人求购信息 或花钱为你的准客户在其他媒体广告上刊登信息的方法来为你的客户找房 子。 6、你是否在其他公司有几个或更多的朋友帮你找房子。 7、你在平时做 区域时在某个区域内是否建立了你自己一套有可能提供你房源 信息的关系网。 8、你应该想办法为自己创建一个信息提供的条件，那么你每天所做的工作应该 具体细腻、深入、有计划，且能持之以恒。
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新员工入职培训内容及指导标准技巧归纳
新员工入职培训内容及指导标准 为加强新入职员工的管理，使其尽快熟悉公司的各项规章制度、 工作流程和工作职责 ，熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施， 达到各岗位工作标准，满足公司对人才的要求。行政部根据公司的实 际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。 一、到职前培训 （部门经理负责） 1、致新员工欢迎信。 2、让本部门其他员工知道新员工的到来 （每天早会时）。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训 （部门经理负责） 到职后第一天： 1、到行政部报到，进行新员工入职须知培训（行政部负责）。 2、到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 到职后第五天： 1、一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责， 谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。 3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价 表。 到职后第九十天 行政部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位， 填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新 员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训：（行政部负责--不定期） 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数 小时或数天中。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。 新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验，所以主管人员成功 地给予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要给予主管人员好印 象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1）陌生的脸孔环绕着他； 2）对新工作是否有能力做好而感到不安； 3）对于新工作的意外事件感到胆怯； 4）不熟悉的人、事、物，使他分心； 5）对新工作有力不从心的感觉； 6）不熟悉公司规章制度； 7）他不知道所遇的上司属哪一类型； 8）害怕新工作将来的困难很大。 3、友善的欢迎 主管人员去接待新进人员时，要有诚挚友善的态度。使他感到你 很高兴他加入你的单位工作，告诉他你的确是欢迎他的，与他握手， 对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中，要微笑着去欢迎他。给新进人 员以友善的欢迎是很简单的事情，但却常常为主管人员所疏忽。 4、介绍同事及环境 新进人员对环境感到陌生，但如把他介绍与同事们认识时，这种 陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时，大家都将 是如何的困窘，而新进人员同样地也感到尴尬，不过，如把他介绍 给同事们认识，这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同 事，使他消除对环境的陌生感，可协助其更快地进入状态。 5、使新进人员对工作满意 最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说， 故意使新进人员对新工作过分主观，但无论如何要使他对新工作有 良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验，回忆你自己最 初的印象，记忆那时你是如何的感觉，然后推已及人，以你的感觉 为经验，在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。 6、与新进人员做朋友 以诚挚及协助的方式对待新员工，可使其克服许多工作之初的 不适应与困难，如此可降低因不适应环境而造成的离职率。 7、详细说明公司规章制度 新进人员常常因对公司的政策与法规不明了，而造成一些不必 要的烦恼及错误，所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然 后，他将知道公司对他的期望是什么，以及他可以对公司贡献些什 么。 8、以下政策需仔细说明 1）给薪方法； 2）升迁政策； 3）安全法规； 4）员工福利； 5）人事制度； 6）员工的行为准则。 上述政策务必于开始时，即利用机会向新员工加以解释。 9、如何解释公司政策 对新进人员解释有关公司政策及规章时，必须使他认为对他们 是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章，使他们认为 规章的存在处处在威胁他们时，那他对他的新工作必不会有好的印 象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由，主管人员应将这些理 由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详 细地告诉了新进人员，他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要 性。除非让他知道制定政策的理由，否则他势必会破坏规章，同时对 政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章 制定的理由，因为当一个新进人员在参加一项新工作时，他是着手 与公司建立合作的关系，因此愈是明白那些理由，则彼此间的合作 是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由， 是主管人员的责任，这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。 10、给予安全培训 1）配合新进人员的工作性质与工作环境，提供其安全指导原则， 可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是： （1） 工作中可能发生的意外事件； （2） 各种事件的处理原则与步骤； （3） 仔细介绍安全常识； （4） 经过测试，检查人员对“安全”的了解程度。 2）有效的安全培训可达到以下目标： （1） 新进人员感到他的福利方面，已有肯定的保证； （2） 建立善意与合作的基础； （3） 可防止在工作上的浪费，以免造成意外事件； （4） 人员可免于时间损失，而增加其工作能力； （5） 对建立公司信誉极有帮助。 11、解释给薪计划 新进人员极欲知道下列问题； （1） 何时发放薪金； （2） 上、下班时间。 五、相关表格 1、新员工部门岗位培训检查监督表 2、新员工岗位培训反馈表 3、新员工试用期内表现评估表 新员工部门岗位培训检查监督表 序号 1 2 培训内容 1）让本部门其他员工知道新员工 的到来； 2）准备好新员工办公场所、办公 用品及工具； 3）准备好给新员工培训的部门内 训资料； 4）为新员工指定工作导师。 经理代表全体部门员工欢迎 完成确认 （负责人签名） 备 注 上岗前培训 3 4 5 新员工到来、介绍新员工认识本部 门员工，参观工作场所 部门结构与功能介绍，部门 内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求， 讨论新员工的第一项工作任务 一周内，部门经理与新员工 谈话记录： 进行非正式谈话，重申工作职 责，谈论工作中出现的问题，回 答新员工的问题。对新员工一周的 表现作出评估。设定下次绩效考核 的时间（30 天后） 部门经理： 年 月 日 新员工岗位培训反馈表 部门： 姓名： 职务（工种）： 入职日期： 1、你是否已了解部门的组织架构及部门功能？ □是 □否 2、你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？ □是 □否 3、 你是否已熟悉公司大楼的情况及工作场所？ □是 □否 4、你是否已认识部门里所有的同事？ □是 □否 5、你是否觉得部门岗位培训有效果？ □是 □否 6、你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？ □是 □否 7、你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任 务？ □是 □否 8、你是否了解公司的安全管理制度？ □是 □否 9、 在岗位培训中，有何改进的地方？ 10、 在今后的工作中，希望接受哪些方面的培训？ 注：此表于新员工到职一周后，由行政部负责填写。 新员工试用期内表现评估表 部门： 姓名： 职务（工种）： 入职日期： 1、您对新员工一个月内的工作表现的总体评价： □优 □良 □一般 □差 2、新员工对公司的适应程度： □优 □良 □一般 □差 □一般 □差 □一般 □差 3、新员工的工作能力： □优 □良 4、新员工的工作态度： □优 □良 5、新员工业务知识掌握情况： □优 □良 □一般 □差 6、您认为新员工还需要哪些方面的培训？ 7、其他评价： 部门经理签名： 日期： 注：此表与员工试用期转正申请表配合使用（此表员工入职一个月后，填写）。
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员工入职考核培训管理制度
新员工入职培训考核管理制度 一、 流程图： 面试登记 面试 不合格 不予试用 合格 试用 岗前培训 技术部 生产部 行政部审核 总经理批准 入职工作 市场部 不合格 不录用 二、 新员工入职： 1、 各部门通过各种招聘途径看中所需人才后，需经由行政部通知面试； 2、 人员面试前，需在行政部办理相关手续：填写员工登记表、复印身份、 学历、职称证件等； 3、 人员面试由各部门领导进行。面试结束后，部门领导需填写《面试意见 单》和人员资料一并交由行政部统一保管，面试结果由行政部通知被面试人员。 4、 经面试后同意试用的，由行政部统一通知被面试人员上班，部门领导确 定该人员在试用期的工资及待遇。 三、 新员工培训及考核规定： 1、 被面试人员一经录用，根据工作性质的不同到各个部门进行培训并考核 ， 培训考核周期为 10 天。在该过程中新员工由行政部统一领导。 2、 新员工在培训考核期内的依据为《新员工培训考核记录表》，其规定了 该员工在各部门的考核流程、内容及周期，并由考核部门领导签署考核意见。 3、 新员工在培训考核期间，必须严格遵守公司及部门的相关管理制度。 4、 新员工在培训考核期间，必须严格遵守培训考核流程，原则上不安排其 他工作。 5、 新员工在培训考核结束后，需经由行政部和用人部门签署意见，总经理 批准后，方可正式入职所属部门开展工作。 四、新员工培训流程： 1、行政部：为期 1 天，内容如下： ① 公司背景及企业文化的介绍； ② 公司相关制度的培训； ③ 员工所属岗位性质的介绍； ④ 电力系统基本常识的培训。 2、生产部：为期 4 天 ，内容如下： ① 产品概念、型号、功能的培训； ② 万用表及下载器等工具的使用； ③ 产品最新行业标准的培训； ④ 基本焊接的培训； ⑤ 产品安装、调试及精度调节的培训； ⑥ 产品常见故障排除的培训； ⑦ 新老产品区别的培训； ⑧ 各类软件操作使用的培训； ⑨ 数据后期处理的培训。 3、技术部：为期 3 天 ，内容如下： ① 各类软件安装、调试的培训； ② 计算机操作系统安装的培训； ③ 产品测试检测相关知识的培训 4、市场部：为期 3 天 ，内容如下： ① 市场部管理制度及业务行为规范的培训； ② 市场具体事务技能的培训； ③ 业务技巧及社交礼仪的培训； 五、考核办法： 1、 由各部门领导根据受训员工所学的内容制定考核内容； 2、 考核的形式可以用口述、笔试和实际操作来体现； 3、 考核结果由部门领导来评判；（体现在《新员工培训考核记录表》） 4、 考核标准分为：优秀、合格和不合格（体现在《新员工培训考核记录 表》），不合格者允许补考一次； 5、 考核结束后，《新员工培训考核记录表》与员工资料需一并整理交由行 政部统一保管存档。 ******有限公司 202X 年 8 月 03 日
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销售人员新入职培训计划表（房产）
培训计划 序号 培训内容 公司经营理念 公司重点开发项目介绍 沟通课：团队新人相互了解 1 职前培训 公司制度了解 团队精神教育 房地产从业人员要求 行为规范教育 专业礼仪培训 房地产策划知识 房地产策划基本方法 经典房地产策划案赏析 如何撰写房地产文案 经典房地产文案设计赏析 广告学知识 市场调研知识及经典调研报告赏析 销售道具在房地产销售中的应用 2 专业培训 房产开发流程 建筑学基本知识 规划设计基本理论 园林设计基本知识 房地产法律知识 房地产业务、按揭知识 物业管理标准 销售人员心态培训 销售技巧培训 销售部工作流程及规范 3 实践培训 楼盘调研 已学课程自我复习 4 考核 笔试 4 考核 面试 公司确定并通知考核通过人员 5 团队教育 户外拓展
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入职培训安排表
附表： 表（一） 类别 日期 时间 地点 课程 新员工入职培训课程安排 培训内容 主讲人 公司历史沿革 2015-4-13 （星期一 ） 13：30~15：00 公司概况 公司组织结构及部门职能 副总经理 胡 俊 公司经营理念、未来愿景 基 础 课 程 2015-4-14 （星期二 ） 13：30~15：00 2015-4-15 （星期三 ） 13：30~15：00 2015-4-16 （星期四 ） 13：30~15：00 人力资源管理制度：劳动纪律、薪酬绩效、培训 招聘、中层干部竞聘管理 公司大会议 公司 规章制度 行政部 吴 静 财务管理制度：款项借支及费用报销、差旅费管 财务部 理 何孝云 其它管理制度：办公用品、办公设备操作、车辆 管理、用电管理 行政部 吴静、吴帆 新员工入职培训课程安排表（二） 类别 日期 专业课程 公共 基础题 1）房地产相关法律知识；2）行政、财务综合知识 自主学习参考书籍、文件及网站 《国有土地房屋征收与补偿条例》、《中华人民共和国土地管理法》《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国城市房地产 管理法》 项目投 融 1）项目投资、融资；（项目可行性研究分析）； 资 2）项目筛选 《房地产投融资实务》、文件：企业国有产权转让管理暂行办法（国务院国资委、财政部令第3号）、《四川省企业国有产权转让 暂行办法》的通知（川办发【2005】25号、《四川省企业国有产权转让管理暂行办法实施细则》（川国资产权【2006】66号）、 关于四川省省属企业内部资产重组中企业国有产权协议转让有关事项的通知（川国资产权【20010】72号、《企业国有产权无偿划 拨管理暂行办法的通知》（国资发产权【2005】239号）。网站：百度文库——房地产策划学习必备 土地资源管 1)资产处置;2)土地买、卖管理（土地资源调查与评价，土 地整理、土地利用规划、地籍管理、土地信息系统应用及土 理 地开发经营的管理） 《成都市规划管理技术规定》（2014）、文件：成都市人民政府关于进一步加强土地管理的意见（成府发【2005】42号、关于划 拨土地补办出让和土地用途改变出让金收取有关问题的通知（成国土资发【2007】338号、关于执行成国土资发【2007】338号文 件有关问题的补充通知（成国土资发【2007】528号）、关于加强国有建设用地土地用途变更和土地使用权交易管理的通知（成国 土资发【2005】115号。网站：成都市国土局官网 项目报建 设 计 专 业 类 （ 业 务 部 门 ） 专业描述（考核内容） 销售管理 4-5月 策 划 1）证书办理；2）项目开发期间各阶段的报建工作；3）土 地手续办理 《成都市规划管理技术规定》（2014）、成国土资发[2007]338号文件、成国土资发[2007]528号文件、成都市报建流程（百度文 库网上下载） 1）项目设计管理（设计单位比选的建议，设计方案评审及 设计质量、服务、时效等评估，协调和监督设计计划的完成 《成都市规划管理技术规定》（2014）、民用建筑设计通则、高层民用建筑设计防火规范、《成都市建设项目容积率计算规划》 情况）2）设计成本控制；3）设计实施技术支持 1）楼盘信息调研分析；2）销售方案制定；3）销售数据、 资料管理；4）销售合同管理；5）项目销售管控 房地产营销策划案例（百度文库）、房地产销售流程（网上下载）、《房地产营销》（作者：张原） 1）市场调研；2）项目投资分析；3）项目产品设计；4）项 《成都市建设项目容积率计算规则〉（网上下载）、房地产基础知识（百度文库—房地产策划学习必备）、房地产营销策划案例 目形象宣传；5）项目营销推广 （百度文库） 物业管理 1）工程受理；2）安保管理；3）园艺管理；4）环境管理； 四川省物业管理条例 （2012）、《物业管理实务》（作者：王怡红） 5）综合管理 工程管理 1）项目施工管理（监督工程项目施工进度、质量，确保项 目安全生产，协调、解决工程项目中设计、施工的技术问题 《建筑施工手册(缩印本）第四版》、《建设工程施工管理》——全国建造师考试试用教材 及现场的涉外关系。）2）设备安装使用管理 （按照标准对 进场材料、设备检查验收，指导安装使用） 1）项目预、结算管理（项目前期投资的估算，参与施工方 工程造价技术（一）《工程造价基础知识》（四川省工程造价人员培训教材）；《建设工程工程量清单计价规范》（GB50500案的制定，编制和审核工程预、结算等）； 工程造价管 2）材料采、供管理（建材行业市场价格和动 2008)、2009年四川省建设工程工程量清单计价定额的建筑工程、装饰装修工程、安装工程、市政工程、园林绿化工程、措施项目 理 态的信息管理，对拟定的材料设备供应商进行综合性考察审 、规费、附录；《四川省建设工程工程量计价规范实施办》[川建价发（09）67号]；《四川省建设工程安全文明施工费计价管理 办法》[川建发（2011）6号] 核并提出实施意见） 1）招投标管理（含相关文件的拟定、审核；公告的发布， 《四川省国家投资工程建设项目招投标条例》（2003年省政府第7号公告）、《建筑工程方案设计招标投标管理办法》、招投标法 招投标及合 受理；招标工作组织，中标通知的发放；招投标备案等）； 2）合同管理（含招标文件合同的拟 、招投标法实施细则、建设工程施工合同管理办法。上述内容的法律文件，可网上查询下载；《工程招投标与合同管理课 同管理 定、审核，建设项目涉及的设计、施工、材料、设备等合同 件》http://wenku.baidu.com/view/66b7ca47a8956bec0975e351.html 的审核及相关部门对外合同的审核） 新员工入职培训课程安排表（三） 类别 日期 专业课程 专 业 类 （ 行 政 财 务 类 ） 专业描述（考核内容） 自主学习参考书籍、文件及网站 公共 1）房地产相关法律知识；2）房地产专业综合 基础题 知识 《国有土地房屋征收与补偿条例》、《中华人民共和国土地管理法》 《中华人民共和国城市房地产管理法》 行政后勤 1）行政办公事务内、外的接洽；2）办公物品 及财产物资管理；3）车辆管理；4）后勤保障 管理 事务管理；5）职场管理 《行政管理职位工作手册》 《中华人民共和国物权法》、 1）公司印鉴管理；2）档案管理；3）宾客接待 行政文秘 ；4）机要管理；5）内、外文件的收发；6）法 《现代秘书学与秘书实务》、《档案管理流程》 律事务；7）公文写作 人力资源 1）人员岗位的规划与设定（招聘与配置）； 管理 2）员工劳动合同的管理；3）员工绩效考核管 理；4）员工培训管理；5）员工薪酬管理； 《人力资源管理适用法律法规全案》、《人力资源管理实务》 1）企业财务管理；2）日常会计核算、报表及 财务会计 统计分析。 《会计法》、《会计工作基础规范》、《企业会计制度》、《企业会计准则2006》、《企业会计准则应 用指南》、《中级会计实务》、《财务管理》—中级会计师考试教材 税 1）；企业纳税申报及税务联络工作；2）企业 务 拟投资项目的涉税事项评估；3）企业运行中涉 《税法一》、《税法二》—注册税务师考试教材、《国家税务总局》网站、《四川省国家税务局》官网 、《四川省地方税务局》官网 、《成都市国家税务局》官网、《成都市地方税务局》官网 税问题提出可行性建议方案，进行税收策划 审 1）规范并监督会计基础工作；2）协助或组织 计 开展公司内控管理；3）配合各级监管部门和上 《企业内部控制基本规范》、《企业内部控制配套指引》、《审计理论与实务》、《审计专业相关知识 》——内审师考试初、中级教材 级单位对公司开展的专项检查
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人事专员（培训和招聘）入职培训计划
姓名 阶段 新员工入职培训 xxx 目标 培训地点或部 门 形式 《公司简介》(含公司历史、概况、组织 架构、经营理念、企业文化等)； HR 入门培训，授课 《公司规章制度与日常行为规范》 HR 《公司产品介绍》 内容 完成时间 支持部门/培训员 HR N/A 重点部门分工的介绍 HR HR 口头讲解 基本BOS流程的查阅 HR 信息平台功能、使用规范及相关制度简介 HR N/A 见BOS学习计划 HR 学习《员工手册》 HR HR HR HR 口头讲解 口头了解 口头交流 口头讲解 外出招聘；协同劳务 公司 N/A 了解2011年学习型团队的创建 通过了解节后招聘计划，参与小时工招聘计划 初步了解小时工招工流程、劳务公司、报道流程 了解公司目前小时工招聘的渠道，方式，参与小时 工招聘 与目前处于培训期员工进行交流，了解当前培训中 存在的问题并提出建议改善，制作详细交流记录和 问题清单 HR HR HR HR HR 第一、 二个月 HRM 公司概况，组织架构及各部门简介 质量体系 入门培训 目标 计划审核 HR 生产 当面交流 HR HR 培训课/自我学习 HR 口头讲解 了解培训系统的情况，熟练操作培训记录输入和数 据汇总分析图表等 HR 口头讲解 各层培训计划的制定及实施要点 生产 当面学习 书面描述裁剪分工及工作内容,当前员工管理中存 在的问题，听取裁剪班组会议 HR 物料部 N/A 口头描述物料工及物料组长的工作内容、岗位要求 ，当前物料工管理和培训存在的问题;听取物料班 组会议，观察物料工工作情况 HR 质量部 N/A 口头描述质检员的分工、工作内容和招聘要求，质 检员管理中存在的问题，质量部门与生产部门的合 作协调 HR N/A 了解关务工作内容，海关监管要求，加工区人、车 、物进出流程 HR 所有课程的独立授课、备课材料的更新 HR 第一、 二个月 项目部 N/A 能口述项目工程师和项目经理的职责 项目 财务部 N/A 讲出HR有关的费用科目名称 财务 HR N/A 了解食堂管理要求、宿舍管理要求、安全管理方面 的要求 HR 研发流程 HR 授课 一级及公司简介试讲 HR 研发工具 HR 口头讲解 了解年度培训计划的实施，培训效果的评估，关键 考核指标 HR HR 自我学习 了解YFJC班操作模式等，建立自己的招工信息来源 渠道,参与小时工校园招聘宣传等外部宣传 HR HR 口头讲解 了解离职率的统计，分析原因，制定措施（公司级 、班组级） HR 口头讲解 了解考勤的计算方式 HR 口头讲解 参与部门学习型团队的活动，建立本部门的学习培 训计划 HR HR N/A 了解员工交流的目的、形式、结果追踪、对离职率 的影响 HR HR 口头讲解 了解员工关系基本情况，EAP项目的了解和后续操 作如何进行 HR 口头讲解 了解公司素质力凝聚力工程项目 HR 口头讲解 了解敬业度调查流程、分析依据、措施制定、跟进 措施进度等 HR 口头讲解 薪水工招聘手册、薪水工离职率管理 HR HR 口头讲解 学习相关程序文件，了解合理化建议，参加推进会 HR HR 培训课/自我学习 所有课程的独立授课、备课材料的更新 HR 岗位熟悉期 培训演讲能力 岗位实战 员工交流（宣传员、新员工交流、各部门 班组交流） HR N/A 企业文化活动 HR 口头讲解 员工关系活动的改进实施 HR 口头讲解 参与新员工交流，支持宣传员交流，监督薪水工交 流计划，负责小时工交流矩阵图，参与其他交流活 动，制作并跟进员工交流问题清单，改进员工交流 活动 组织策划或实施企业文化活动（例如运动会、年终 聚会等活动），制定2011年素质力凝聚力年度工作 计划，负责项目的具体组织和实施。 改进目前的员工关系活动方案，跟踪其有效性，并 持续优化，比如：员工生日祝福，年终的员工慰问 及感谢等 HR HR HR HR HR 岗位实战 第三～ 五个月 能力培养及 提升阶段 班组长培训计划/培训员训练班 HR 口头讲解 执行班组长培训计划，年终对培训计划进行评估； 执行培训员训练班的学习计划，年终颁发第一期培 训员上岗证，对第一期执行情况进行回顾，作出改 进 HR 了解年度培训计划制定 HR 口头讲解 了解年度培训计划的实施，培训效果的评估，关键 考核指标 HR 2011年大学生补充招聘 HR 口头讲解 参与2011年校园招聘工作，协助完成2011年大学生 招聘计划实施 HR 蓝天计划 HR 口头讲解 了解蓝天计划，提出一个蓝天计划申报项目 HR 与人沟通能力 N/A 交流 能独立组织员工交流，通过交流发现问题，跟踪问 题的解决 HR 电脑操作 N/A 自我学习 熟练操作EXCEL/ppt/图表等功能，能熟练运用数据 制作表格及图表 HR 写作能力提升 N/A 自我学习 良好的写作能力，能独立制作备课材料，撰写各类 活动策划书、宣传稿、主持稿等 HR 高效人士的7个习惯（1）、（2） HR/上海 N/A 建立正确的工作态度、养成良好的工作习惯，了解 YFJC的工作文化 HR 沟通技巧 HR/上海 N/A 掌握良好的沟通技巧 HR 演讲技巧 HR/上海 N/A 提高演讲技巧 HR 职业礼仪和修养 HR/上海 N/A 了解YFJC工作文化，提高职业修养，改善亲和力 HR 高效时间管理 HR/上海 N/A 掌握工作时间，合理分配时间，提高工作效率 HR 员工入职培训 评估结果 交流对课程内 容的理解 NA NA 口头回答 N/A 交流记录和问 题清单 培训记录输入 口头描述，交 流记录和问题 清单 口头描述，交 流记录和问题 清单 口头描述，交 流记录和问题 清单 NA NA NA 口头描述 课程评审 NA 书面描写 书面描写 口头描述 员工交流会 NA 书面描写 NA 课程评审/效 果完成评估 NA NA NA NA NA NA NA NA NA NA 效果完成评估 效果完成评估 效果完成评估 效果完成评估 效果完成评估 职位名称 Title 人事专员（培训和招聘） 工作概要 Job Summary 培训授课，组织各项培训活动和员工交流活动，协助招聘（包括薪水工、小时工）等相关。 主要任务和职责 Primary Duties and Responsibilities 1. 通过需求分析制定培训计划，寻找、落实资源完成相关培训并进行效果评估。 2. 完成培训数据的汇总和分析，包括培训系统的输入和维护等，编制各类培训类报表。 3. 有效地讲授各类培训课程，并实施培训效果评估和持续改进。 4. 组织策划并持续优化员工交流计划（包括人事行政部和公司管理层与各级员工）的交流活动，并跟 踪推进问题的落实。 5. 协助组织策划、制定实施员工温馨活动方案及企业文化推动项目，跟踪其有效性，并持续优化。 6. 协助招聘，组织实施面试，分析测评数据，确保按时按质获得合适的人选，办理相关录用手续，跟 踪新员工CID目标制定，离职面谈、原因分析。 7. 协助实施公司全国各地应届大学生的招聘、培养工作，并持续改进工作方法和流程。 8. 协助完成敬业度调查和推动。 9. 协助推动跟踪合理化建议评估和实施进度。 10. 协助实施蓝天计划等公益活动、企业内外部宣传工作及活动，参与推进素质力凝聚力工程,持续改 进企业的社会形象及口碑。 11. 熟悉并宣传相关国家和地方政府和公司内部的政策文件，适时提出改进建议，掌握相关人事政策 法律法规。 12. 不断学习新理念、新知识、新工具，以提供客户持续地、适时地、高质量的服务。 13. 承担公司相关BOS文件以及TS16949/OHSAS18000/ISO14000标准要求的管理责任，确保BOS文件的有 效运行，并不断在部门内完善BOS文件中的相关程序及其应用。 岗位的相互配合Position Interactions 汇报责任：人事行政经理 监督任务：无 工作联系：与员工和各部门经理保持良好沟通和协作，以确保问题的快速解决和工作目标的达成。 对成本的责任 Responsible for Costs: 通过有效地组织和实施各类培训/学习项目，合理使用资金，在工作范围内，不断提高效率、简化工作 以降低成本。 分析要求 Analytical Requirements: 细致耐心，具备良好的信息收集、分析能力，计划和跟踪能力及人际交往和协调能力。 资格和要求 Qualification and Requirements: 教育：大专及以上学历 经历：至少一年相关工作经验 其他：言行举止符合公司价值观的要求；良好的人际交往和组织协调能力，以及学习和应用能力，良 好的团队意识；熟练使用培训相关设备、工具或软件，精通POWERPOINT，具有一定的英文听、说、读 、写能力，中文表达能力优秀。
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入职培训流程
新员工入职流程 日期 时间 培训地点 培训项目 主要内容 负责人 培训形式 8:00—8:10 指纹机 录入指纹 指纹录入并登记 张诗媛 录入 提供证件 1、身份证复印件1张 2、一寸照片1张 3、学历证明复印件1份 4、现居住证明1份 5、户口本首页及本人页复印件1份 张诗媛 办理手续 张诗媛 授课 8:10—8:30 人力资源部 8:30—9:30 会议室 员工手册 1. 企业介绍 2、企业文化 3、组织构架及各部门职能 4、人事管理 5、薪资福利介绍 6、销售人员薪酬政策讲解 7、相关行为规范及制度 8、奖惩标准 9、工作上如何与领导、同事配合 9:40—10:00 公司各部门 熟悉环境 引领新员工熟悉公司环境并做部门及人员介绍 张诗媛 引领 复习上午所学知识，有疑问之处一一记录下来，由相 关人员予以解答 张诗媛 复习、答疑 为新员工发放《产品纲要》，由新员工自己预习 张诗媛 发放 第一天 10:00—11:00 复习、答疑 11:00—12:00 预习产品纲要 13:00—15:00 会议室 产品讲解 根据《产品纲要》讲解产品、技术知识 李伟 授课 15:00—15:30 参观产品 带领新员工参观产品并讲解 李伟 参观 15:30—17:00 复习 复习今天所学的知识，将由疑问的地方一一记录下来 复习 培训对象 全体新入职 员工 销售、技术 售后人员 第二天 第三天 8:00—10:00 复习、答疑 11:00—12:00 总结 对答疑情况进行总结并复习，强化记忆 复习 13:00—15:00 记忆 记忆产品知识 记忆 15:00—17:00 配方 配方词汇讲解，并帮助记忆 8:00—12:00 复习 复习产品、配方知识，并牢记 13:00—15:00 答疑 对不理解之处进行提问 李伟 答疑 15:00—16:00 做实验 带领员工做产品实验 李伟 操作 16:00—17:00 练习 练习做实验 操作 8:00—10:00 复习 记忆产品、配方知识 复习 笔试 考核产品及配方知识 11:00—12:00 复习 练习产品讲解 复习 13:00—14:00 复习 练习产品讲解 复习 14:00—15:00 口试 随即抽选，进行产品知识讲解 15:00—17:00 预习销售手册 8:00—10:00 练习话术 记忆电话沟通中的一些固定话术 10:00—12:00 电话模拟 与单位随机一名销售人员进行电话模拟练习 13:00—15:00 复习 15:00—16:00 场景模拟考试 1、电话场景（含配方） 2、拜访场景（含做实验） 16:00—17:00 常见技术问题 根据《销售手册》讲解销售中经常遇到的技术问题 8:00—10:00 复习 10:00—11:00 第四天 第五天 会议室 会议室 第六天 复习产品知识，将疑问提出，由相关人员给予解答 为新员工发放《销售手册》，由新员工自己预习 李伟 李伟 讲解 复习 李伟 销售、技术 售后人员 监考 李伟、申月 考试 张诗媛 发放 练习 销售人员 记忆话术 记忆销售中经常遇到的技术问题 复习、答疑 互相学习 复习 销售人员 李伟、申月 李伟 讲解 复习 销售人员 10:00—12:00 13:00—15:00 第六天 会议室 15:00—16:00 答疑 对不理解之处进行提问 复习 记忆销售中经常遇到的技术问题 口试 考核销售中经常遇到的技术问题 李伟、申月 考试 安排座位、值日、发放办公用品 提供公司网站、邮箱、电话信息 申月 引领 全体新入职 员工 发放销售日报表模板并讲解 申月 讲解 销售人员 16:00—16:30 办公座位 开展工作 16:30—17:00 经理助理室 销售日报表 考试：满分：100分，及格：80分，未及格者需重新参加考试，第二次考试仍未及格者不予录用。 李伟 答疑 复习 销售人员 1102期新入职员工培训人员名单 序号 姓名 性别 职位 部门 入职时间 1 刘玉姣 女 咨询顾问 塔湾分校 5/11/2011 2 王昕 女 中学英语教研员 青少儿教学管理中心 6/2/2011 3 林淼 男 文综教学教研经理 青少儿教学管理中心 6/9/2011 4 何铉 女 语文组教研员 青少儿教学管理中心 6/9/2011 5 唐影 女 咨询顾问 三台子分校 6/9/2011 6 刘影 女 少儿英语教研员 青少儿教学管理中心 6/10/2011 7 车长娥 女 咨询顾问 兴工分校 6/16/2011 8 阎蕊 女 咨询顾问 皇姑分校 6/16/2011 9 李辉 女 咨询顾问 怀远门分校 6/18/2011 10 王晨蓉 女 分校长 大东分校 6/22/2011 11 女 咨询顾问 铁西分校 6/22/2011 12 黄金玲 女 咨询顾问 苏家屯分校 6/25/2011 13 女 咨询顾问 大东分校 6/25/2011 14 许玮珩 女 分校长 民航分校 7/1/2011 15 李海芬 女 咨询顾问 铁西分校 7/6/2011 16 女 咨询顾问 沈河分校 7/8/2011 17 何思萌 女 咨询顾问 泉园分校 7/8/2011 18 周静静 女 咨询顾问 大东分校 7/8/2011 19 女 咨询顾问 苏家屯分校 7/10/2011 20 郭凯菲 女 少儿英语教师 冠亚儿童 7/11/2011 21 女 幼儿英语教师 冠亚儿童西区 7/16/2011 22 邹升荣 女 咨询顾问 新城子分校 7/20/2011 23 潘钰 女 咨询顾问 新城子分校 7/20/2011 24 王峥 女 咨询顾问 沈河分校 7/21/2011 25 潘跃 女 咨询顾问 205分校 7/21/2011 26 张旭 男 数学教研主管 青少儿教学管理中心 7/20/2011 27 曹倩 女 咨询顾问 三台子分校 7/25/2011 28 王冬 男 媒介网络主管 冠亚儿童品牌市场部 7/27/2011 女 咨询顾问 新华分校 7/27/2011 李蔷 杨沫 程丽 任春 姜啸 29 曲雅春 30 刘笑冰 女 分校长 冠亚儿童西区 7/29/2011 31 女 咨询顾问 新城子分校 8/6/2011 32 王曌曦 女 幼儿英语教师 冠亚儿童沈阳东区 8/9/2011 33 吴木兰 女 幼儿英语教师 冠亚儿童沈阳东区 8/9/2011 34 齐文婧 女 幼儿英语教师 冠亚儿童沈阳东区 8/9/2011 35 女 幼儿英语教师 冠亚儿童沈阳东区 8/9/2011 36 杨箫屿 女 幼儿英语教师 冠亚儿童沈阳东区 8/9/2011 37 李美玲 女 幼儿英语教师 冠亚儿童沈阳东区 8/9/2011 38 张萍 女 分校长 冠亚儿童沈阳东区 8/11/2011 39 邹飞 男 分校长 冠亚儿童西区 8/18/2011 40 张跃 男 少儿英语教师 冠亚儿童沈阳东区 8/23/2011 41 张德成 男 分校长 冠亚儿童西区 8/25/2011 42 女 分校长 冠亚儿童东区 8/25/2011 张颖 侯薇 肖璐
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【员工晋升-制度】公司员工晋升管理制度推荐版
员工职位变动管理办法(初稿) 第一章 总 则 一、目的 为达到人尽其才、各尽其能的目的，达成优良的工作绩效，促使本公司职务升迁管道畅通 ,满足公司 和员工个人发展需要，提高公司和员工个人的核心竞争力，进而提升经营绩效，特制定本管理办法。 二、范围 适用于公司所有员工。 三、基本原则 (1) 德能和业绩并重的原则。晋升需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取得的成绩。 (2）逐级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升，为公司做出了突出贡献或有特殊才干 者，可以越级晋升。 (3）纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升，也可以随着发展方向的变化而 调整晋升通道。 (4）能升能降的原则。根据绩效考核结果，员工职位可升可降。 (5）职位空缺时，首先考虑内部人员，在没有合适人选时，考虑外部招聘。 四、 晋升需具备的条件： （1）具备较高职位的技能； （2）相关工作经验和资历； （3）在职工作表现及职业道德； （4）完成职位所需的有关训练课程； （5）具有较好的适应性和潜力。 五、 晋升核定权限： (1)高层由董事长提议，经董事会核定； (2)副经理以上由董事长核定； (3)各部门主管或助理，由公司总经理核定； (4)各部门主管以下各级人员，由各级公司主管提议，呈总经理核定。 六、管理职责划分 人事部负责员工晋升工作的组织、任职资格条件的审查、任职公布等业务运作，是员工晋升的具体 执行部门。各用人部门负责向公司推荐符合晋升条件的员工；由员工主动提出晋升时，任职部门负责对 其任职条件进行初步核查。 第二章 员工职业发展通道 一、 纵向发展 部门普通员工－部门主管或助理－部门经理或副经理—公司经理或副经理—高层—董事会—股东 二、 横向发展 有时员工选择的工作不一定是自己最合适的，如果发现其另有所长，可以在公司内重新选择如工程 到预算，再晋升为某一系列岗位管理职位；或者是集团内各子公司之间各岗位的调整。（集团—开发公 司—环境公司—酒业公司—贸易公司—物业公司） 第三章 员工职业发展管理 根据公司的实际情况，对于具有大专以上学历或主管级以上人员的职业发展实行规划管理。 职业发展管理模式： 一、行政人事部负责建立员工职业发展档案，并负责保管与及时更新。各部门经理为本部门员工职 业发展辅导人，如果员工转换部门或工作岗位，则新部门经理为辅导人。 二、 实行新员工与部门经理谈话制度。新员工入公司后三个月内，由所在部门经理负责与新员工谈 话，主题是帮助新员工根据自己的情况如职业兴趣、资质、技能、个人背景分析考虑个人发展方向，大 致明确职业发展意向。由行政人事部跟踪督促新员工谈话制度执行情况。 三、 进行个人特长及技能评估。行政人事部和职业发展辅导人指导员工填写《员工职业发展规划 表》（附件一）， 包括员工知识、技能、资格证书及职业兴趣情况等内容，以备日后对照检查，不断完善，一般每两 年填写一次，新员工转正后一个月内填写。 四、 行政人事部每年组织一次员工培训需求调查，员工需根据目前岗位职责及任职资格要求和个人 职业发展规划，结合自身实际情况填写。行政人事部制订年度培训计划及科目时，考虑从需求出发，参 考员工培训需求确定培训内容。 五、 行政人事部每年对照《员工职业发展规划表》检查一次，了解公司在一年中有没有为员工提供 学习培训、晋升机会，员工个人一年中考核情况及晋升情况，并提出员工下阶段发展建议。 六、 各部门经理在每年底考核结果确定后，与本部门员工就个人工作表现与未来发展谈话，确定下 一步目标与方向。 七、 员工根据个人发展的不同阶段及岗位变更情况选定不同的发展策略，调整能力需求，以适应岗 位工作及未来发展的需要。 八、 职业发展档案包括员工职业发展规划表、员工培训需求、每次的考核、培训记录等，作为对职 业生涯规划调整的依据。 第四章 员工晋升管理 第一节 员工晋升的基本条件 序号 1 2 职等类别 主管人员 职务名称 职能部门主管或助理 技术部门主管或助理 学历要求 专科以上 职称 初级 中级 3 职能部门经理或副经理 中级 4 技术部门经理或副经理 高级 5 管理人员 6 公司经理或副经理 本科以上 高层 工作经验 二年以上相关工作经验 四年以上相关工作经验 中级 八年以上相关工作经验 中级 十年以上相关工作经验 二、员工晋升时，同时满足以下条件的具备职务晋升资格： （1）在部门内担任低一级职务满一年，或在公司内不同部门担任低一级职务满两年； （2）历年来的年度考核成绩:平均 80 分以上，且无受过处罚； （3）具备拟任岗位任职条件：自身基本条件符合岗位说明书列明的任职资格条件； （4）具备拟任岗位所需能力：经考核，符合拟任岗位所需要的综合素质与能力要求，考核成绩要求 在 80 分以上。 第二节 员工晋升的办理 一、 晋升时机： （1）根据公司经营需要及发展规划，为保证高效运作，同时充实内部人才储备，行政人事部每两年 组织一次员工晋升。 （2）职务出现空缺时，若已有具备晋升条件的适当人选，可随时依本办法晋升程序办理晋升。 二、晋升办理程序 1. 确定拟提升职位：行政人事部根据公司战略规划及人员需求，定期发布拟新任领导者的职务类别 、 数量及具体要求。 2. 推荐合适人选： (1)推荐：由员工任职部门推荐的，填写《管理职务晋升推荐表》（附件二）并初步审查后交行政人 事部队； (2)自荐：由员工自荐的,填写《员工晋升申请表》（附件三），经部门负责人、公司经理核查后交 行政人事部。 3. 晋升考核：行政人事部根据职位要求，对所有人选的任职资格进行审查，对于审查符合条件的， 组织用人部门及其他相关人员对其按照拟任职岗位要求进行考核。 填写《员工晋升综合素质与能力考核 表格》(附件四:主管人员适用；附件五:管理人员适用)。 4. 决定人选：行政人事部汇总考核结果，经会议讨论后决定最后人选，由最高核定人签发任命通知。 第三节 其他相关规定 一、经批准晋升后，员工需接受新岗位的任职培训，且考核合格方可正式上任。 二、聘任期一般为二年，聘任期满根据考核结果决定是否续聘。 三、晋升条件不足时可设职务代理： (1)各级职务出现空缺时，若无具备晋升条件的人员派任，应提升适当人员代理职务。 (2)主管级以上人员，除任职年限不足外（以不足一年为限），其余条件不足者，不得提升。 (3)同等职位代理，视代理期间工作绩效于适当时机办理直接调任；不同职等代理，跨一职级代理满 半年，跨两职级代理满一年时，可办理晋升。 第五章 职位轮换 一、职位轮换的对象： (1)在同一职位超过五年的管理人员； (2)大学专科以上，有一定的专业技术知识和管理经验，有较大发展潜力的员工，储备领导者优先。 二、办理程序： (1)每年根据公司运作需要，由行政人事部会同各用人部门拟定参加轮换的管理岗位名单。 (2)职位轮换的具体操作按内部调动形式进行，审批手续按内部调动程序执行。 第六章 储备领导者管理 定期统计分析各公司的人员结构，建立公司人才储备库。 一、储备领导者的条件: 工作中表现出色，综合素质高、能力强，具备较大发展潜力，个人职业发展规划中所希望任职的职 位是公司的核心关键职位。 二、工作流程： (1)确定关键职位。行政人事部会同各用人部门，对公司中的职位进行分析，确定哪些是关键的，是 需要建立人才储备的职位，并明确关键职位要求。 (2)接班人的来源。由部门定期或不定期推荐，或每年办理员工晋升时选拔出的后备人选。 (3)对初选的接班人的考核。按其计划要接替职位的要求进行考核。 (4)储备领导者的任用。公司出现职务空缺时，直接办理晋升审批手续。 第七章 领导者优化体系 系统性地发现不合格领导者，用科学的方法进行分析，最后用公平的方式对他们进行处理。 优化流程： 一、找出不合格的领导者。满足下列条件之一的应视为不合格领导者： (1)年度考核成绩为“不可接受”的； (2)连续两次季度考核为“不可接受”，同时年度考核为“需要改进”的； (3)连续两年年度考核为“达到要求”的。 二、 收集每个个案的资料，并进行分析。对于部门经理层，由行政人事部准备个人材料，组织对不合格 的领导者进行讨论与分析。对于主管人员，由所在部门准备个人材料，行政人事部和所在部门经理进行 分析。 三、 决定处理策略 领导者表现不佳的原因有很多，透过事前资料搜集以及会议中充分的讨论后，拟定相应的处理方法 报总经理批准。 (1)降级使用：对于能力不够的领导者予以降级，但必须按比例严格执行。 (2)轮换：对于能力不适合现职的给予职位轮换。 (3)留职察看（转入观察期）：对于有潜力或原因不明的领导者要转入观察期，建立在短期内(3-6 个月)必须达到具体或量化的目标，当领导者有明显改进时，鼓励并告知他们。当无明显改进时，采取其 他措施处理。 (4)解雇：解雇无改进可能的领导者，但也给予情有可原或仍有潜力的领导者改进的机会。 第八章 附 则 本办法由行政人事部负责解释和修订，自发布之日起执行。 附件： 1.员工职业发展规划表 2.管理职务晋升推荐表 3.员工晋升申请表 4.员工晋升综合素质与能力考核表(主管人员适用) 5.员工晋升综合素质与能力考核表(管理人员适用) 6．员工能力开发需求表 7．续聘人员汇总表 附件一: 员工职业发展规划表 填表日期： 年 月 姓名 日 填表者： 公司（部 门） 年龄 最高学历 参加 过的 培训 毕业时间 年 岗位名称 月 毕业学校 1． 5． 2． 6． 3． 7． 4． 8． 技能/能力的类型 证书/简要介绍此技能 目前具 备的技 能 / 能 力 其他公司/部门工作经历简介 公司 部门 职务 对此工作满意的地方 对此工作不满意的地方 1 2 3 4 你认为对自己最重要的三种需要是： □弹性的工作时间 □成为管理者 □报酬 □成为专家 □创造 □独立 □稳定 □休闲 □和家人在一起的时间 □挑战 请详细介绍一下自己的专长 结合自己的需要和专长，你对目前的工作是否感兴趣，请详细介绍一下原因 请详细介绍自己希望选择哪条晋升通道 请详细介绍自己的短期、中期和长期职业发展设想 填写指导： 1．本表格在员工与主管领导充分沟通后，由员工填写。填写表格的目的是帮助员工明确职业发展规划， 结合公司的发展要求满足员工自我实现的需要，最大限度地发展员工的才能。 2．“参加过的培训”栏包括填写者学习过的、取得过资格认证的所有专业。 3．“目前具备的技能/能力”栏主要包括四方面的技能：第一、技术技能，指应用专业知识的能力，有 证书的需填写证书名称；第二、人际沟通能力，指在群体中与他人共事、沟通，理解、激励和领导他人 的能力；第三、分析能力，指在信息不完全情况下发现问题、分析问题和解决问题的能力；第四、情绪 控制能力，指在情感和人际危机前不会受其困扰和削弱、能保持冷静、受到激励的能力，以及在较高的 工作责任压力下保持镇定和理性的能力。 4．“其他公司/部门工作简介”栏填写者应从个人职业发展的角度（能力和专长是否发挥，是否感兴趣， 是否有发展空间，是否能学到希望掌握的知识/技能等）填写满意和不满意的方面。 5．“你认为对自己最重要的三种需要是”一栏用于填写者明确自己的职业目标，从而明确填写者需要什 么样的工作来满足最强烈的三种需求，这也是上级管理者明确填写者的职业倾向、指导填写者进行职业 发展制度的依据。 6．“请详细介绍一下自己的专长”栏可以重申自己认为最重要的技能/能力和工作以外的兴趣爱好。 7．“请详细介绍自己希望选择哪条晋升通道”指管理/技术/销售营销/财会/行政事务/工勤六条晋升通 道。 8．“请详细介绍你的短期、中期和长期的职业规划设想”，短期指 1-3 年，中期指 3-5 年，长期指 5 年 以上。 附件二: 管理职务晋升推荐表 （主管及以上人员适用） 姓名 性别 最高学历 所学专业 年龄 户口所在地 籍贯 政治面貌 个人爱好及特长 毕业学校 计算机水平 参加工作时间 在本公司 工作年限 工作年限 现 任 职 部门 职务 聘任日期： 日 拟 晋 升 职 位 □晋升 拟晋升部门（公司） 推荐： □后备领导者 推荐理由及晋升原因 员工自评（优劣势） 部门负责人意见 拟晋升职务 年 月 累计聘任 年限 年 个月 公司负责人意见 职 缺 状 况 ○是 ○否 ○后备人才 ○其它 历年考核成绩达规定的标准是： 考 核 成 绩 行政人 事部任 职资格 审查 审 核 意 见 ○具备推荐职务基本资格条件，同意晋升: ○尚有不足，建议先代理职务或延期 ○同意推荐为储备领导者: ○建议其他部门__ 办理； ____ __________职务_____ ___ 签名: 日期: 集团领导意见: 签名: 日期: 说明:“推荐理由及晋升原因”栏，员工自荐时，由员工本人填写并签名；公司（部门）推荐时，由公司 （部门）负责人填写并签名。 附件三： 员 工 晋 升 申 请 表 申请日期 : 部 门 姓 原职位 新任公司/部门 新职位 个人资料 年 月 日生, 岁 学历 : 外部年限 : 入职日: 公司经历 晋升说明 年, 内部年限: 年 月 年, 合计 : 日 公司 部 年, 职务 : 公司 部 年, 职务 : 公司 部 年, 职务 : 公司 部 年, 职务 : 公司 部 年, 职务 : 行政人事部复核 总裁/副总裁 月 名 原任公司/部门 年龄: 年 公司经理 部门负责人 年 日 附件四： 员工晋升综合素质与能力考核表 （主管人员适用） 姓名： 拟任职部门： 考核项目 拟任职职务： 考核内容 分 值 员工自 评 主管评 估 小计 1、把工作放在第一位，努力工作 工作态度 2、对新工作表现出积极态度 3、忠于职守 20 4、对部下的过失勇于承担责任 工作与团 体协作 1、正确理解工作目标，有效制定适当的实施计划并确定 资源 2、按照员工能力和个性合理分配工作 30 3、做好部门间的联系和协调工作 4、工作中保持协作的态度，推进工作 管 理 监 督 1、善于放手让员工工作，鼓励大家的合作精神 指 导 协 调 1、经常注意保持下属的工作积极性 工 作 能 力 1、正确认识工作意义，带领下属取得最好成绩 2、注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作 3、妥善处理工作中的失误和临时参加的工作 20 4、在人事安排方面下属没有不满 2、主动努力改善工作环境的提高效率 3、积极训练、教育下属，提高他们的技能素质 15 4、注意进行目标管理，使工作协调进行 2、工作成绩达到预期目标或计划要求 3、工作总结汇报准确真实 15 4、工作方法正确，时间与费用使用得合理有效 总评分 100 主管评语 签名: 员工签名 说明： 1.请根据行为出现的频率，结合以下标准进行评价，满分为 100 分。评分标准：总是 90-100%分 值；经常 70-80%分值；有时 40-60%分值；偶尔 10-30%分值分；从不 0 分。 2.“小计”栏的成绩计算为：员工评分*0.4+主管评分*0.6；各项合计得分为考核成绩。 附件五： 员工晋升综合素质与能力考核表 （管理人员适用） 姓名： 序号 拟任职部门： 项目 1 2 团队合 作 拟任职职务： 要素 积极主动与团队成员坦诚地沟通,并给予他人 积极的反馈 在成绩面前常说"我们"而不是"我" 4 能够在现有的工作基础上,提出新的观点和方 法 不断创 新 6 7 8 9 10 11 12 快速学 习并不 断分享 知识 责任心 与主动 性 乐于接受他人的建议,改进自己的工作 善于发现问题并尝试解决,敢于尝试新的方法 改善工作 主动学习并能够快速适应新岗位及新工作的要 求 主动寻求各种途径提高业务技能，了解和跟踪 本行业先进技术和发展趋势 15 乐于与他人相互学习,并分享经验和信息 重视客户需求,努力为客户解决问题 工作尽心尽责，任劳任怨 有高度主人翁精神，经常能主动考虑工作疑难 问题并着手解决 15 15 14 能贯彻执行相关规章制度 15 遇事善于分析判断且判断结果准确,具备较强 的数据观念 10 与人合作时沟通表达能力强，能准确领悟对方 或表达自己的意图 16 合计 主管 评语 小计 10 保证完成每一项工作的准确性与及时性 工作能 力 主管评估 10 13 15 员工自 评 在工作中善于寻求他人的帮助和支持，或主动 调动各方面资源以实现目标 3 5 分值 10 100 签名: 员工 签名 说明： 1.请根据行为出现的频率，结合以下标准进行评价，满分为 100 分。评分标准：总是 90-100%分 值；经常 70-80%分值；有时 40-60%分值；偶尔 10-30%分值分；从不 0 分。 2.“小计”栏的成绩计算为：员工评分*0.4+主管评分*0.6；各项合计得分为考核成绩。 附件六： 员工能力开发需求表 填表日期： 年 月 日 姓名 填表者： 公司（部门） 岗位名称 1、 2、 主要工 作内容 明细 3、 4、 5、 6、 所承担 的工作 自我评价 完全胜任 胜任 上级评价 不能胜任 完全胜任 胜任 不能胜任 工作 内容 1 工作 内容 2 工作 内容 3 工作 内容 4 工作 内容 5 工作 内容 6 我对工作的希望和想法 目前实施的结果如何 1． 2． 3． 4． 1． 2． 3． 4． 达到目标所需的知识和技能 上级评价的事 实依据 1． 2． 3． 4． 需要掌握但目前尚欠缺的知识和技能 所需培训的课程名称 1． 2． 3． 4． 1． 2． 3． 4． 通过培训已掌握的知识和技能 已培训的课程名称 1． 2． 3． 4． 1． 2． 3． 4． 需要公司提供的非培训方面的支持 上级意见 1． 2． 3． 4． 1． 2． 3． 4． 填写指导： 1．能力开发表是帮助员工认知自身现有知识、技能及未来所需学习方向的工具，公司为员工提供培 训和发展机会的依据，是帮助员工实现职业发展的重要手段。 2．“ 所承担的工作 ”一栏，员工填写主要的和重要的工作内容。 3．“ 自我评价栏目 ”，由本人根据实际工作完成情况进行评价，如果所承担的某项工作干得十分 出色，就在“ 完全胜任 ”上打 √；略有差错，但基本胜任，就在“ 胜任 ”上打 √；工作中出现较 大失误，或力不从心，就在“ 不能胜任 ”上打 √。自我评价是上下级之间沟通和反馈的起点。 4．“上级评价 ”栏由直接上级根据被评价者实际的工作完成情况进行评价，方法同上。“上级评 价的实施依据 ”指被评价者具备或不具备何种能力由上级做出的评价。上级评价的目的不在于考核，而 在于向下级反馈考核的结果，让填写者客观了解自己已具备的能力和尚待提高的能力。 5．“ 我对工作的希望和想法 ”由填写者在结合实际的基础上提出挑战性的工作目标；“ 目前实 施的结果 ”填写为实现这些目标员工已具备的能力，已做的准备，公司对本人的支持情况。 6．有关培训等栏的内容是行政人事部确定培训计划和改进培训工作的依据。 7．“ 需要公司提供的非培训方面的支持 ”由填写者填写为实现个人职业生涯计划，需要公司、上 级提供除了培训以外的支持和机会，如在岗辅导、工作轮换、经费上的支持等等。 8．能力开发需求表一年填写一次。 附件七： 续聘人员汇总表 填表日期: 部门（公 司） 年 月 姓名 日 学历 聘任职位 累计任期 考核成绩是 否达标 拟续聘用任 期 说明：此表适用于主管级及以下人员，用人部门填写完交行政人事部审核，后报总经理批准生效。 总经理审批： 行政人事部： 部门负责人： 日期： 日期： 日期：
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新职员入职培训表
文件编号：QEOM-BG-HR-005-F03 签发日期：2010年5月2日 页 码：共1页 离职申请审批表 NO. 姓名 入职日期 部门 职位 离职工资结算日期 移交日期 □ 职员提出解除劳动关系 □合同到期终止 离职原因 □ 公司提出解除雇佣关系 □停薪留职 □ 其他（请注明）： 部门经理 签批 人力资源部审批 公司领导 工 作 移 交 （请附工作清单） 情况 经办人签字： 部门经理签字： 日期： 固定资产 及其它 经办人签字： 日期： 钥匙： 话机： 书籍： 经办人签字： 办公用品 日期： 书籍归还 职员手册： 考勤卡： 其它： 档案转出： 培训费用： 经办人签字： 人事手续 其它： 日期： 港澳通行证： 经办人签字： 因公护照 日期： 证件管理 其它证件： 相关电脑帐： 经办人签字： 日期： 帐号管理 OA帐号： 借支结算情况： 财务部 经办人签字： 日期： 本人已完成离职手续，并确认以上各项签字属实。 职员声明 职员签字： 日期： BG-HR-005-F03 年5月2日 文件编号：QEOM-BG-HR-005-F04 签发日期：2010年5月2日 页 码：共1页 辞职函 NO. 申请人 入职日期 所属部门 职位 直属上司 申请离职日期 离职原因 部门负责人 日期： 人力资源部负责人 日期： 公司分管领导 日期： 公司执行总裁 日期： 新员工入职培训表 时间 内容 环境事务部 第一天 介绍 ð 以友好的态度表示对新职员的欢迎 ð 介绍本部门架构 本部门职责 与其它相关部门工 作关系 ð 介绍姓名／职务 主管/同事 部门内部领导关 系 第二天 本职工作信息 ð 介绍新职员主要工作内容 ð 讲解其工作对于本部门的重要性 讲解工作要求 ð 介绍对其工作表现的要求 ð 工作规范步骤 ð 整洁要求（环境、个人） ð 工作质和量的要求 ð 工作中的基本规则 第三天 第四天 强调 第五天 人际关系 以上内容已向新职员讲明） 入职引导人签名: 日期： ð 确认新职员已了解公司有关规则和规定 ※工作时间 ※加班补偿 ※请假规定 ※电话号码 ※迟到处分 ※着装规定 ※离职规定 ※培训规定 ð 讲解保持工作中良好人际关系的重要性 ð 强调团队意识、合作精神的必要性 （以上内容本人均已明白） 新职员签名： 日期： （此项工作已完成） 所在部门负责人签名： 日期： 注：此表由新职员入职引导人填写，完成每项内容之后可在方框内打“√”；请新职员从报到之 日开始七天内将此清单填妥，转正申报时递交公司人力资源部。
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华为新员工入职培训方案
华为新员工入职培训方案 华为新员工入职培训方案 本文以实例的方式详细介绍了华为新员工入职培训流程及注意事项，对有 意愿进入华为的求职者有很全面的参考意义。 一、新员工报到： (一) 报到对象：华为公司全体应届新员工 (二) 报到时间：每年 3 月至 8 月 任选一个时间段(每周六均安排报道接待) (三)报到顺序： 1、关注公司校园招聘网站上人事处发布的公告; 2、在公司校园招聘网站上自行选取报道日期(无限次修改); 3、前往公司深圳总部报道(全国各地分区域发放相应补贴); 1)毕业前报道：未领取毕业证、学位证，到学校教务处开取相应证明; 2)毕业后报道：带毕业证、学位证、四六级证书、派遣证、党组织介绍信 ; 备注：可根据自身情况决定是否迁移户口，是否迁户口影响不大。 4、办理入住手续：统一入住华为单身公寓百草园; 5、办理报道手续：提交 毕业证、学位证、四六级证书、身份证原件及复印件，提 交派遣证、党组织介 绍信、户口迁移证原件、三方协议原件。 二、新员工入职： (一)办理入职前提条件：通过入职体检(按公务员标准执行)。 备注：每周日上午体检，下午给初检没有通过者通知，没收到短信者默认 体检通过。 体检没有通过者有第二次体检机会，第二次没有通过者可以自己到三甲以 上医院复查，并将结果提交给公司;若体检依旧不合格，公司可最多延长其三个 月的休养假期，休养好后再到公司报道。 (二)新员工参与培训的第一天，即为入职的第一天。 三、新员工培训： 1、大队培训： 主要内容：公司文化介绍(六大核心价值观：成就客户、艰苦奋斗、自我批 判、开放进取 、至诚守信、团队合作)、高层领导/金牌员工交流、观看主题电 影、团队合作模拟演练(户外活动体验)。 时间安排：五个工作日(周一至周五)， 每天： 07：30-07：50 晨跑、早操 地点：公司机加中心; 08：30-12：00 培训 地点：公司培训中心; 13：30-18：00 培训 地点：公司培训中心; 19：00-21：00 培训 地点：公司培训中心。 其他说明：周五下午签署劳动合同，一式两份。 2、一营培训： 1)公司运作及服务流程规范培训： (1)主要内容：了解公司 运作基本流程，以及员工对内/对外服务流程规范; (2)培训周期：2 到 3 天; (3)培训方式：授课; (4)考核方式：上机考试，每人有一次补考机会，考核 不通过有相应的惩罚措施，总体而言比较严格。 2)产品知识培训： (1)产品线： 无 线 、 光 网 络 & 微 波 、 接 入 网 & 数 通 ， 其 中 无 线 包 括 GSM 、 TD-SCDMA 、 WCDMA。 (2)培训周期：根据具体安排由一个月到两个月不等，2019 年以前的 培训基本维持在 3-9 个月，近年由于一线缺人，培训周期压缩。 (3)考核形式：每周 1 到 3 次考试。 (3)备注： A.产品线由你的报道时间和 公司安排决定，每月安排不同产品的培训; B.无线产品线较为轻松，光网络&微 波 80%以上为研究生，接入网&数通课程最紧、考试次数最多、压力最大; C.本 次分配的产品线，决定了你今年所从事的产品线(如果选择产品经理)，对于客户 经理没有产品及专业背景限制。 D.无线产品线依旧为行业内最大的销售额来源， 也是通信行业最基本的发展源泉，现今以及未来，其他产品线乃至整个电信行 业都主要围绕着无线产品展开。 3、一营实习： 1)实习周期：2 个月左右; 2)实习地点：全国各地办事处技术服务部(全国共 27 个办事处); 3)分配原则：各地项目所需相应产品线的员工，一般分配至远离 籍贯及毕业高校所在地; 4)分配责任人：中国区干部部; 5)实习内容：工程督导、 项目经理(PCM)、计划控制经理等，协助主要负责人完成相应 工作。工程督导 主要负责到一线督导基站搬迁、扩容项目的实施、网络整改及优化等工 作，出 差频繁，较为辛苦。项目经理和计划控制经理主要是依托 EXCEL 工具，完成周 报收集、整理及上报，协助领导监控项目的进展，要求具备较强的沟通及办公 能力。 6)培养人：实行导师制，导师负责新员工办事处实习期间的学习和工作 计划的制定及考核。 7)考核形式：每周提交周记，每月初提交月学习及工作计 划，每月末提交当月的考核，实习结束时有一次答辩，提交答辩 PPT、实习总 结文档、实习考核文档，最终考核成绩由新员的答辩成绩及平时表现决定，分 别主要由导师及主管给评价成绩。 4、二营培训： 1)一营实习结束后，一般会 到深圳总部参加 50 个工作日的二营培训，主要培训内容为：展厅宣讲考核、客 工部实习、PPT 制作及宣讲能力培训、投标及商务培训。 2)其中展厅实习主要 给来自全世界各地的政企高官、一般企业客户讲解公司产品，中文讲解技能均 要求。 3)客工部实习主要接待来自世界各地的政企高官、一般企业客户，负责其 在深圳的住宿饮 食娱乐，由公司提供每天 XXW 左右的经费。 4)2019 年中国区 新员工取消了二营实习(中国区一线缺人，缩短培训流程)，全球的新员工有二营 培训。 5、部门培训： 1)岗位分配：一营实习结束或二营实习结束后，公司干 部部会与新员工沟通，先征询新员 工自己的意愿，选择客户线(客户经理)或产 品线(产品经理)，再统一召开会议，进行 电视会议，以面试的形式进行简短的 沟通(3 分钟时间)，最终综合个人意愿、岗位匹配 度及一线需求确定员工的岗 位。 2)华为公司的市场部分为客户线和产品线，产品线中又分为专项产品经理 (偏技术型)、全网产品经理(偏商业咨询、方案策划及推进)、投标经理、商务经 理等，后两个属于投票共享中心(部门在公司中国区总部廊坊，哪里有项目到哪 里支持)，全网产品经理属于客户解决方案拓展部(部门在公司中国区总部廊坊， 哪里有项目到哪里支持)，专项产品经理属于 XX 产品线解决方案拓展部(分配至 全国各代表处长驻)。 3)客户经理背 70%销售指标，专项产品经理背 30%销售指 标，其他岗位不背销售指标。 4)客户经理每 2 年调任一个工作地，专项产品经 理每 4 年调任一个工作地。 5)分配好部门后： (1)客户经理：直接到办事处报 道，参与项目。 人数比例 本科生：研究生≈1：5 男：女≈1：19 (2)专项产品经理：继续在 中国区总部廊坊培训 1 个月左右的产品知识，加深认识。 人数比例 本科生： 研究生≈1：6 男：女≈1：5 (3)全网产品经理：到部门参加 2 周的部门培训(廊 坊)，主要内容为商业咨询、经济分析、胶片制作及宣讲能力提升、展厅宣讲培 训等。 人数比例 本科生：研究生≈1：9 男：女≈1：1 (4)投票经理、商务经理： 到部门参加 2 周的部门培训(廊坊)。 人数比例 本科生：研究生≈1：8 男：女 ≈1：1 说明：以上数据按照 2019 届应届新员工分配结果得出，没有足够数据 支撑整个公司部门内的真实数据，仅供参考。 参考：市场部人数比例 客户经 理：产品经理≈1：1.6 6)正式进入部门后，一般由导师指导其接触并适应新工 作环境。 四、其他说明： 1、实习期 6 个月，届时转正答辩。 2、办事处实力 PK：客户经理产品经 理服务经理。 3、工作一段时间后，可以转岗(前提条件：在本部门工作中绩 效为良好)。 4、考评等级：A 、B+、B、C、D，奖金与加薪与考评结果直接挂 勾，以绩效为导向，劳动态度是最根本也是非常重要的一项指标。 5、每月最 后一个周六为公司例行加班日，年底可转换为年休假或折算为双倍工资。 6、 上班时间：09：00-12：00 14：00-18：00。 打卡时间：08：30 前、18：00 后。 相关说明：公司一般都是 09：00 开始上班，但要求 08：30 前打卡。 7、公司内部有着丰富的资源库可供查询、下载、参阅，求助平台非常便利， 可以在任何时间给任何一个相关责任人求助，并在第一时间得到回复。 不论你 是通信本专业，还是其他工科专业，甚至是外语、文学类专业，都需要学习 2 到 3 个月的通信产品知识，并须通过相应的考试，并且要在今后的工作中掌握 产品原理及性能。其实华为很重视新员工/应聘者的学习态度及学习能力，对于 新人舍得花时间、人力及资金去培养，非常宽容。 8、社会招聘：本科生要求 三年以上相关行业工作经验，研究生要求两年以上相关行业工作经验，可以由 公司员工内部推荐，通过公司统一面试即可。 华为新员工入职培训方案 2 新员工的前 6 个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视程度， 但许多企业往往只将重点放在前 15 天，导致力新生代员工的离职率高峰出现在 入职第 6 个月到 1 年，让企业损失大量的成本，如何快速提升新员工的能力， 取决于前 180 天管理者做了什么。 第 1 阶段：新人入职，让他知道来干什么的 (3~7 天) 为了让员工在 7 天内快速融入企业，管理者需要做到下面七点： 1.给新人安排好座位及办公的桌子，拥有自己的地方，并介绍位置周围的 同事相互认识(每人介绍的时间不少于 1 分钟); 2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人，相互认识; 3.直接上司与其单独沟通：让其了解公司文化、发展战略等，并了解新人 专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。 4.HR 主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。 5.直接上司明确安排第一周的工作任务，包括：每天要做什么、怎么做、 与任务相关的同事部门负责人是谁。 6.对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评)，并给予及时肯定和 表扬(反馈原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里; 7.让老同事(工作 1 年以上)尽可能多的和新人接触，消除新人的陌生感，让 其尽快融入团队。关键点：一起吃午饭，多聊天，不要在第一周谈论过多的工 作目标及给予工作压力。 第 2 阶段：新人过渡，让他知道如何能做好 (8~30 天) 转变往往是痛苦的，但又是必须的，管理者需要用较短的时间帮助新员工 完成角色过度，下面提供五个关键方法： 1.带领新员工熟悉公司环境和各部门人，让他知道怎么写规范的公司邮件， 怎么发传真，电脑出现问题找哪个人，如何接内部电话等; 2.最好将新员工安排在老同事附近，方便观察和指导。 3.及时观察其情绪状态，做好及时调整，通过询问发现其是否存在压力; 4.适时把自己的经验及时教给他，让其在实战中学习，学中干，干中学是 新员工十分看重的; 5.对其成长和进步及时肯定和赞扬，并提出更高的期望，要点： 4C、反馈 技巧。 第 3 阶段：让新员工接受挑战性任务 (31~60 天) 在适当的时候给予适当的压力，往往能促进新员工的成长，但大部分管理 者却选了错误的方式施压。 1.知道新员工的长处及掌握的技能，对其讲清工作的要求及考核的指标要 求; 2.多开展公司团队活动，观察其优点和能力，扬长提短; 3.犯了错误时给其改善的机会，观察其逆境时的心态，观察其行为，看其 的培养价值; 4.如果实在无法胜任当前岗位，看看是否适合其它部门，多给其机会，管 理者很容易犯的错误就是一刀切; 第 4 阶段：表扬与鼓励，建立互信关系(61~90 天) 管理者很容易吝啬自己的赞美的语言，或者说缺乏表扬的技巧，而表扬一 般遵循三个原则：及时性、多样性和开放性。 1.当新员工完成挑战性任务，或者有进步的地方及时给予表扬和奖励，表 扬鼓励的及时性; 2.多种形式的表扬和鼓励，要多给他惊喜，多创造不同的惊喜感，表扬鼓 励的多样性; 3.向公司同事展示下属的成绩，并分享成功的经验，表扬鼓励的开放性; 第 5 阶段：让新员工融入团队主动完成工作(91~120 天) 对于新生代员工来说，他们不缺乏创造性，更多的时候管理者需要耐性的 指导他们如何进行团队合作，如何融入团队。 1.鼓励下属积极踊跃参与团队的会议并在会议中发言，当他们发言之后作 出表扬和鼓励; 2.对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验要多进行会议商 讨、分享; 3.与新员工探讨任务处理的方法与建议，当下属提出好的建议时要去肯定 他们; 4.如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理; 第 6 阶段：赋予员工使命，适度授权(121~179 天) 当度过了前 3 个月，一般新员工会转正成为正式员工，随之而来的是新的 挑战，当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子，管理者的任务中心也要 随之转入以下 5 点： 1.帮助下属重新定位，让下属重新认识工作的价值、工作的意义、工作的 责任、工作的使命、工作的高度，找到自己的目标和方向; 2.时刻关注新下属，当下属有负面的情绪时，要及时调整，要对下属的各 个方面有敏感性;当下属问道一下负面的、幼稚的问题时，要转换方式，从正面 积极的一面去解除他的问题，管理者的思维转换; 3.让员工感受到企业的使命，放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策 和领导意图等，聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩 效提升和职业素质; 4.当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时，要引导大家分享;要求： 随时随地激励下属; 5.开始适度放权让下属自行完成工作，发现工作的价值与享受成果带来的 喜悦，放权不宜一步到位; 第 7 阶段：总结，制定发展计划(180 天) 6 个月过去了，是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划，一次完整的 绩效面谈一般包括下面的六个步骤： 1.每个季度保证至少 1~2 次 1 个小时以上的正式绩效面谈，面谈之前做好充 分的调查，谈话做到有理、有据、有法; 2.绩效面谈要做到：明确目的;员工自评(做了哪些事情，有哪些成果，为成 果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距); 3.领导的评价包括：成果、能力、日常表现，要做到先肯定成果，再说不 足，再谈不足的时候要有真实的例子做支撑(依然是反馈技巧); 4.协助下属制定目标和措施，让他做出承诺，监督检查目标的进度，协助 他达成既定的目标; 5.为下属争取发展提升的机会，多与他探讨未来的发展，至少每 3-6 个月给 下属评估一次; 6.给予下属参加培训的机会，鼓励他平时多学习，多看书，每个人制定出 成长计划，分阶段去检查; 第 8 阶段：全方位关注下属成长(每一天) 度过了前 90 天，一般新员工会转正成为正式员工，随之而来的是新的挑战， 当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子。 1.关注新下属的生活，当他受打击、生病、失恋、遭遇生活变故、心理产 生迷茫时多支持、多沟通、多关心、多帮助; 2.记住部门每个同事生日，并在生日当天部门集体庆祝;记录部门大事记和 同事的每次突破，给每次的进步给予表扬、奖励; 3.每月举办一次各种形式的团队集体活动，增加团队的凝聚力，关键点： 坦诚、赏识、感情、诚信。 搜集整理 仅供参考
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新员工入职培训报告
新员工入职培训报告 培训讲师 谢江玲 培训时长 16：00-17：30(1.5H) 一、基本信息 三、照片墙 12 10 8 6 4 2 0 应到人数 实到人数 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 合格 培训主题 两人已确认自离 不合格 二、培训结论 通过此次的培训让新进员工了解到公司的概况、人事规章制度、行政制 度、公司相关福利以及如何调理员工工作的心态。让新进员工能够快速 的了解到公司的制度以确保工作的顺利进行。 新员工入职培训 培训地点 四楼大办公室
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员工入职培训清单
遐逸服饰 新进员工职前培训表 部门 职位 序 培训项目 号 1 引 导 概 要 3 4 6 公 司 级 财 务 9 IT 10 产 11 14 15 16 规 章 安 全 8 13 培训部门 培训 日期 2.工作环境简介、办公室布局； 3.公司简介：3.1 基本概况；3.2 公司历史、精 神、经营理念和未来发展；3.3 公司组织结构 说明； 3.4 人员简介； 品 部 门 级 工 作 与 安 全 班 组 级 工 作 与 安 全 其它 1.出勤及签到规则；2.发薪日；3.休息和用餐 规则；4.礼仪和接待规定；5.休假和加班规定 6. 奖罚规章；7. 十不准；8. 其它； 1.紧急事故及灾害处理方法； 时间 10 分钟 学 10 分钟 15 分钟 15 分钟 学 安全员/人 10 分钟 事部/自学 —— 人事部 8H 1.出差规程; 2.如何报销？3. 发票及财务凭证认知； 财务/人资 1.OA、即时通讯及共享使用指引； IT/人事 10 分钟 2.办公自动化使用规定； IT/人事/自学 10 分钟 公司产品通用知识； 人事/自学 10 分钟 30 分钟 部/自学 1.职位相关工作制度介绍；工作内容和职责； — 10 分钟 30 分钟 本部门 —— 3.部门级安全教育★ 1.操作规程； 8H — 30 分钟 小组 2.班组级安全教育 临时补充 —— — 8H ★ 不限 1．使用流程：新进员工持该表根据实际需要，参加公司、部门、班组级培训，完成后签名交至人事部留存。 2．使用要点：培训中有新增加内容，则在表末添加。 3. 三级安全教育以《三级安全教育卡》内容为准，另行专项培训。 受训者签名 人事部/自 2.厂级安全教育★ 2.本职位涉及业务流程；工作标准和考核； 培训人 5 分钟 人事部/自 4.企业文化理念。培训人员酌情安排； 7 12 入职日期 1.欢迎新进员工，致欢迎词；培训计划简介； 2 5 姓名
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部门新员工入职培训计划表
P-2.3A Departmental New Employee Orientation Training Schedule 部门新员工入职培训计划表 Year/年份： 2013年 Training Days 培训天数 部门： Program/Task 培训课题 Training Time/from~to Date 培训 时间/从~到 日期 Venue 地点 Trainer 培训者 Trainee 受训人 Training Effect 培训效果 第一天 第二天 第三天 第四天 第五天 第六天 P.S.备注 Prepared by 起草： Approved by Auditing 审核： Departmental Trainer 部门内训师 批准： Department Head 部门经理 Training Supervisor 培训主管
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车间新员工入职培训管理方案
新员工入职培训管理方案（试行） 一、培训目的 1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构，培养新员工对企业的荣誉感和归属感， 促使新员工认同企业提出的价值标准和行为规范。 2、让新员工熟悉岗位职责，掌握必要的工作、生产技能和基本的工作、生产流程，使其更快 适应工作环境。 二、培训体系 1、集中招聘时，必须按正常流程进行新员工入司培训； 2、若零散招聘，则每月必须对当月新员工进行一次集中培训，安全教育必须按流程执行； 培训对象：新进入公司参加工作的全体员工。 入职业务流程： 公司企业文化、企业 概况、规章制度等 公司级安全教育 部门、车间级安全教 工序、班组级安全教育、岗 育、岗前专业知识教 入职准备资料 ： 前专业知识教育、规章制度 育、规章制度等 交相关资料、办理 工作牌 签订劳动合同、填写 社保申报表格 1）与原单位解除劳动合同证明； 2）身份证原件或复印件 1 份； 3）毕业证原件或复印件 1 份； 4）其他学历证明、职称证书原件或复印件 1 份； 5）8 张 1 寸免冠彩照（黑白亦可）； 6）社保关系转移函； 7）实名制银行卡原件或复印件 1 份； 培训组织机构及相关工作职责遵循公司《培训管理制度》，各职责负责人，重抓公司培训工 作，以培训为起点，提升员工的团队水平。 三、培训内容 1、公司岗前培训 ——综合管理部准备培训材料及讲授。 1）集团概况录像；（15 分钟） 2）公司概况 PPT；企业文化 PPT；（4 小时） 3）员工手册、规章制度；（2 小时） 2、公司级安全培训（详见公司级安全教育培训方案） 3、部门车间级培训 4、工序、班长级培训 部门、工序、班长岗位培训 ——新员工实际工作部门负责，详见各部门培训方案。 四、培训反馈与考核 1、各部门的培训教材须经过审核,并交公司存档, 培训实施过程应认真严格,保证质量,所有 培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。 2、所进行培训应在公司的指导下进行，每次培训需签确（附件一：签到表），由各部门建立 及规范培训备案档案。 3、公司→部门、车间→工序、班组的培训链,应环环相扣,层层确认。要求各级培训设定考试 或考核情况表，并按各单位进行签确登记培训档案。（附件二：培训档案） 4、 遵循新员工入厂《员工转正》相关规定为原则，每月进行反馈考核，试用考核转正，再 次重申规范员工试用培训、考核及转正相关流程，以此方案规定为最终版（详见附件表格说明）。 强调：对于新入职员工请各单位严格把关、考核，员工严格要求在试用期 3 个月之内进行反 馈，对于不合格的人员在试用期 3 个月之内及时退回人事部，避免不必要的纠纷。 五、新员工培训实施 1、召集各公司及各单位负责培训人员,就有关新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培 训方案。 2、各单位根据制定的培训方案落实、完善具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组 建从上至下的培训管理网络。 3、公司内部宣传"新员工培训方案",通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统,宣传 开展新员工培训工作的重要意义。 4、所有新员工在正式上岗前,都必须经过培训， 到工序、班组培训遵循师傅带徒弟原则加强 培训。严格执行，所有的新入职员工都必须签订师徒协议。 附件一：培训签到表 附件二：新员工培训 附件三：考评表及转正申请表 附件四：新员工师徒协议 广西田东锦盛化工有限公司培训签到表 编号: 时 间 地 点 组织部门 类 别 方 式 讲 师 课程及内容 适用对象 受训人员签到 序号 1 2 3 4 姓名 签到时间 联系号码 姓名 签到时间 联系号码 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 职工入职培训档案表 编号: 入职时间： 姓 名 性 别 民 族 文化程度 专业 身份证号 岗位 籍贯 联系号码 a）企业概况 学时：2 小时 级培 b）企业文化、员工手册 2 小时 2 小时 日 照 片 授课人： 签字： c）规章制度 月 出生年月 公司 训 年 a）国家有关安全生产的法律、规定和职业安全卫生法律、法规。 b）通用安全技术，职业卫生基本知识，包括机械、电气安全知识、消防知识和气体 防护常识。 公 司 级 安 全 教 育 c）公司安全生产一般状况、企业生产的性质、安全生产的特点和特殊危险部位的介 绍。 d）公司安全生产规章制度及劳动、操作、工艺、施工和作业纪律。 e）典型事故案例及其教训，预防事故的基本知识。 f)生产概况，安全生产状况。 j) 典型事故案例. 时间 学时 授课人 成绩 学时 授课人 成绩 签字 部门 车间 级安 全、 技能 等岗 前培 训 时间 工序 班组 安 全、 签字 技能 等岗 时间 学时 授课人 成绩 签字 备注： 说明：本表同员工转正申请表一同上交综合管理部留存。 招聘实习（试用）人员考评表 姓名： 部门/岗位： 入职时间： 年 标准 自评 分 工作 敬业爱岗 （学 劳动纪律、态 习） 度 态度 个人卫生、岗 （35 位卫生 ） 学习（接受） 能力 工作（学习） 主动性 团队协作 5 5 5 5 5 5 月 日 填表时间： 月 考评 考评内容 年 师傅 工 序 备 考评 考评 注 工作 自 律 5 完成任务效率 6 完成任务质量 6 任务 （12 ） 岗位职责、操 业务 素质 （28 ） 作规程 动手操作能力 解决实际问题 能力 7 7 7 掌握系统流程 2 提问水平 5 安全 熟悉安规程度 5 生产 安全防范 5 违章作业 5 提合理化建议 5 技改设想 5 （15 ） 创新 意识 （10 ） 合 计： 100 考评人签字： 1、安全考试成绩： 技能考试成绩： 部门/车间主管鉴定意见： 注：本考评表在试用期每月考评一次，在次月 7 日同考勤 表前上交（到转正月考评时需提前与转正(试用)表一起上 交），每迟交一天考核部门相应负责人。 试用期员工转正申请表 姓 名 性别 进厂 岗位 时间 家庭 出生 住址 日期 专业 个人评价：简述个人工作情况，岗位技能状况、工作态 度。 签 名： 年 月 日 安全考试成绩： 技能考试成绩： 工序主管评价： 车间主管评价： 安环部鉴定意见： 部门主管鉴定意见： 综合管理部鉴定意见： 总经理鉴定意见： 附：个人总结 注：1、本转正（试用）表需在转正当月 25 日之前上交， 每迟交一天考核部门相应负责人。 2、一般员工转正由人事专员签字，管理层员工转正由 综合管理部经理审核签字，高级管理员由总经理审核签字。 新员工入职师徒协议 授业师傅（甲方）： 受训学员（乙方）： 为公司新员工能快速适应工作环境，掌握必备的岗位工作技能，特对公司招聘的新员工进行 内部强化培养，经过甲乙双方协商一致，双方自愿达成如下共识，特签订本协议，以资恪守。 一、培训时间：本协议期限为三个月，自 年 月 日至 年 月 日，甲方应教会 乙方独立上岗操作的所有技能。 二、在培训期间乙方有权利对专业技术内容向甲方提问，甲方有负责解答的义务。 三、对培训期间甲方制定的授业计划或所主持的考核项目，乙方有义务配合完成。甲方有义 务将所学技能传授给乙方。 四、培训期间每月定期的组织考试、考核，并填写《招聘实习（试用）人员考评表》，甲方 有权利对乙方进行考核。 五、培训内容：甲方有义务为乙方制定授业计划，并作为此协议附件。 六、在确定师徒名义之后，在总额包干的情况下，各单位可根据师傅的培训情况进行考核奖 励。 七、乙方在培训期间必须严格遵守国家法律、法规及本公司所有的规章制度，甲方对乙方在 培训期间发生的违纪、违规或影响安全生产等行为有制止、劝导及向上级汇报的权利和义务。 八、本协议经双方签字后生效，培训结束后终止，如有未尽事宜，公司协调解决。 九、本协议一式三份，双方各存一份，各部门、车间备案一份。 甲方： 乙方： 签约时间： 签约时间： 学员 部 门 工 月培训计划 / 车 间 ： 序 ： 班组： 计 划 序 培 培 训 内 容 号 备 训 天 数 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0 注 1 1 1 2 1 3 1 4 授 业 师 傅 （ 甲 方 ） ： 受 训 学 员 （ 乙 方 ） ： 联 联 系 号 码 ： 系 号 码 ：
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新员工入职培训方案
新员工入职培训方案 一、培训目的： 1.使新员工全方位的了解企业环境，认同并公司的企业文化，坚定自己的 职业选择，理解并接受公司的规章制度和行为规范； 2.使新员工明确自己的工作目标和岗位职责，掌握工作程序和工作方法， 尽快进入岗位角色。 二、培训周期及时间安排： 新员工入职培训周期为入职当月一次，将当个月以内新入职的员工进行 集中培训。培训时间为1.5个小时。 三、培训对象： 新入职员工 四、培训讲师： 人力资源部员工 五、培训方式： 人力资源部制定培训计划和方案并组织实施，由企业内部培训师采用集 中授课、讨论的形式进行培训。 六、培训内容： 1．企业概况：公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、公司品牌与 经营理念、公司企业文化、公司未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、 人员结构等； 2．员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等； 3．入职须知：入职程序及相关手续办理流程； 4．财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程、办公设备的申领使用等； 5．人事制度：薪酬体系、福利待遇政策（休假等）、绩效考核培训等； 6．职业生涯规划：将职务分为管理、技术、业务三个系列，建立三条通道； 7．安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等； 七、培训工作流程： 1.培训组根据新入职员工的规模情况确定培训时间，拟定培训具体方案， 填写《新员工入职培训计划》报送相关部门； 2.培训组负责与各公司及相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作， 包括人员协调组织、场地的安排布置、培训讲师的沟通安排、课程的调整及进度 推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等； 3.培训组负责在每期培训结束当日对新员工进行反馈调查，填写《新员工 入职培训效果反馈调查表》，并汇总分析新员工反馈的意见，总结出对培训课 程及授课讲师的改进参考意见； 4.培训组在新员工培训结束后一周内，提交该期培训的总结分析报告，报 领导审阅。 八、培训课程具体安排： 培训时间 培训方法 培训重点和目的 培训内容 讲授法 让新员工了解企业，让企业雄厚的 实力深入员工心中 企业概况 讲授法 让新员工了解企业的管理条例，尽 早的融入到文明规范的企业中 员工守则 讲授法 让新员工了解员工入职的流程，使 新员工能够顺利的完成入职前的准 备工作 入职须知 讲授法 让新员工了解企业的薪酬体系、福 利待遇政策，绩效考核和培训相关 制度等，达到企业让员工满意，员 工让企业满意的目的 人事制度 讲授法 让新员工了解费用报销程序和相关 手续办理，及办公设备的申领使用 等，以方便员工顺利投入工作 财务制度 讲授法 对新员工进行安全思想的灌输，以 便日后在工作中能够一直保持着一 颗对企业、对个人安全负责的心 安全知识 讲授法 让新员工对自己的职业有一个很好 的规划，使员工时刻对工作充满热 情 员工职业生 涯规划
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