企业向社保机构通报员工离职的期限是几天

企业向社保机构通报员工离职的期限是几天

问:企业向社保机构通报员工离职的期限是几天? 答: 企业为离职人员应出具终止或者解除劳动关系证明,并将离职失业人员的 名单自终止或者解除劳动关系之日起 15 日内告知社会保险经办机构。 参考法规: 1.《社会保险法》第 50 条; 2.《劳动合同法》第 50 条第 1 款; 3.《失业保险条例》第 16 条第 1 款; 4.《北京市失业保险规定》第 15 条、第 31 条; 5.《上海市失业保险办法》第 8 条第 1 款。 例: 张某 1997 年 4 月开始在北京某公司工作,2008 年 11 月,由于双方就公司 改制后的劳动合同续签意见不一致,公司与张某解除了劳动关系。 公司虽然在张某离职后多次通知其前来办理包括档案和社会保险转移事项 及工作交接,但张某一直没有再来公司。公司因此没向社会保险机构通知张某的 离职,也没有为张某办理档案和社会保险的转移手续,但自张某离职后也没有 再为其缴纳各项社会保险费。 2009 年 12 月,公司接到劳动争议仲裁庭的开庭通知,张某以以下理由申请 了劳动争议仲裁:公司没有按《北京市失业保险规定》在其离职 7 天内通知社会 保险机构,并在 20 天内为其转移档案及社会保险关系,致使其社会保险中断, 失业金无法领取,要求公司为其转移档案及社会保险关系,并赔偿 2008 年 12 月至 2009 年 12 月期间的失业金损失 16,000 余元。 庭审中,公司辨称曾多次通知张某到公司办理档案及社会保险转移相关手 续,由于张某本人不配合,致使单位无法为其办理档案转移及社会保险转移手 续,因此其要求支付失业金损失没有依据,但公司没有任何证据证明这一事实。 仲裁庭没有采信公司的说法,裁决公司赔偿张某的失业保险金损失,为张 某办理档案与社会保险关系的转移手续。 解: 本例提示了以下法律要点:  公司应在法定期限内向社会保险机构通报员工离职情况,并为员工办理 离职档案与社会保险的转移手续;  未按规定为员工办理档案及社会保险转移手续造成员工损失的,公司承 担赔偿责任。 本例中,张某没有主动到公司来配合办理档案及社会保险手续,并不能构 成公司不向社会保险机构通报离职员工情况,不为员工办理社会保险转出手续 的合法理由,公司应将张某离职情况在法定期限内通报社保机构,张某本人不 到公司,实际也不影响公司将其社会保险办理转出、减员手续。因此,根据《北 京市失业保险规定》第 31 条的规定,离职员工张某起诉公司、要求赔偿失业保险 金损失时,仲裁庭依法支持了员工张某的请求。 操作提示: 1)公司应加强对离职员工的制度管理,如在劳动合同中明确约定员工离职 时工作交接与档案、社会保险手续的办理义务与期限、相关责任与处理办法;也 可以在公司公示的规章制度或员工手册中对相关内容作详细的规定。 2)对于不配合公司办理档案和社会保险转移手续,而当地社会保险机构又 要求员工本人到场办理的,可以向社保机构说明情况,咨询解决办法,或在报 纸上公告,要求员工在规定时限内配合办理相关手续。 3)需注意:向社保机构通报员工离职的期限,《社会保险法》规定为 15 天 《失业保险条例》规定是 7 天,地方规定中北京是 7 天,上海是 15 天,企业在实 际操作中应尽快为员工办理离职并通报社保机构,同时向当地社保机构核实本 地实际执行的期限天数,以免因此发生不必要的纠纷。

2 页 451 浏览
立即下载
离职面谈培训(员工离职常见原因)

离职面谈培训(员工离职常见原因)

古人云“志不同,道不合”不相为谋,这句 千古不变的誓言用在分析二十一世纪的人力资源上照 样具有很强的代表性。 有人说“想用好人才,留住人才。当然最好 的方法就是不断的给他加薪,以利益来促使他不留失; 也有人说光有加薪不够。还得为员工提供良好的培训 机会;也有人说应该在生活和工作中多给员工一些关 心和帮助……然而只要企业运作就总会有人才的流失 产生。于是就引起很多的管理者甚至一些学者的强烈 兴趣;纷纷对此现象加以研究和探索。 最后许多人都得出了一个比较有共较的认识, 虽然在管理过程中大家都已尽力去避免人才的流失,但还 是有人才会抛弃我们而去,那么不如在人才离职时双方座 下来好好的谈一谈,也许卸掉了彼此心中的包袱 ,能够 在坦诚的交流中都给对方一些启示。 在采取了以上的方法,经过不完全的统计表明: 在针对面谈中的问题加以改善后人才的流失率下降了 60% 以上,这一结果一经公布就引起了轰动,于是离职这本让 人不愿面对并深感厌恶的行为反革命 兹生出一门新的学 问——离职面谈。 员工离职常见的原因: ☆ 工作目标不清楚; ☆ 工作范围不明确 ; ☆ 受到不公平、不公正的对待; ☆ 整天做无谓的工作; ☆ 上司、同事完全看不到他的努力; ☆ 工作的结果不论是好是坏,都得不到评价; 员工离职常见的原因: ☆ 老是给他做不及自己能力水平的工作; ☆ 只会从上面施加压力,完全不听他的意见; ☆ 上司常喜欢对他正处理的事情进行打扰、 干涉; ☆ 福利待遇不符合个人标准; 综合以上各项因素可知,企业 更应加强重视在人员流失过程中存在的 问题。因此离职面谈成为最佳的沟通方 式。以下为面谈提问集锦: 1 、要有一个良好的面谈环境, 要避免 吵、闹、脏、乱…… 2 、谈话时的语言和方式 A 、语言要共通 B 、语气要亲切 C 、态度要明朗、和蔼、真诚 D 、尊重对方,不忘记你的笑容 E 、要将话题转给对方 3 、你对你的工作,你最喜欢什么? 最不喜欢什么? ※ 个人爱好、兴趣 ※ 日常工作能力 ※ 工作气氛活跃、严肃 ※ 繁琐、职责不明确难以体现个人价值 4 、你对你在公司所取得的进步作 何评价? ※ 工作业绩 ※ 待人处事能力 ※ 个人发展 ※ 修养与道德的提升 5 、你认为公司工资福利如何? ★ 薪酬是否与你的工作能力相符合 ★ 待遇奖金 ★ 福利设施 ★ 医疗设备、住宿设施 ★ 工作时间(休息) 6 、你觉得部门领导工作方法怎么样? ◆ 能否使部下产生动力; ◆ 具有很好的沟通能力; ◆ 能拥有个人权威知道部下的特点; ◆ 会用人所长,容人所长; ◆ 充分信任部下,公正、合理。 7 、你是怎样看待你的上司?你 觉得你的上司有哪些优点和缺点? ◆ 支持型 ◆ 援权型 ◆ 教待型 ◆ 指挥型 8 、新工作为你提供什么特殊优惠使 你放弃这里的工作? ※ 地位、名誉、权力 ※ 薪酬福利 ※ 更具挑战性的工作 ※ 个人能力的发展空间 如何赢得员工信赖、尽忠职守? 1 、要协助员工建立愿景 一个人有了明确 的目标后,不但可以激发 他的潜能,更可以实现他 的满足,提高他的工作意 愿。 2 、要与其建立伙伴关系 要建立好伙伴关系,首先 要出自于真诚的心,互相扶持,这 样员工们才会付出更大的努力,作 出更多额外的贡献。 3 、要发展互信的关系 互信是人际关系的基础,尤 其是具有人才特质的,总是希望主管 能有“我办事 , 你放心”的心态,在 工作中才能放手去做,才会尽力去做。 只有做到相互信任才能很好 地开展工作,才能做到高要求、高效 率。 4 、要给予应得的待遇、福利 5 、要提供成长的机会 协助员工规划生涯发展计 划(从周→月→年开始 ), 并提供参加 教育培训的机会 , 使其不断地提高自 身的道德素质和工作能力,也就是提 供成长的机会。 6 、要兼顾工作与生活需求的平衡 除了考虑工作的达成外,还 要兼顾员工生活的需求,因为两厢情 愿才能天长地久。如果员工的生活状 况不好或心情不好的话就会直接影响 到工作的情绪,工作效率就会降低。 所以员工的工作与生活是紧密相连的。 7 、要协调谋生与乐生的结合 许多人是为了生活而工作, 也有不少人在工作中找到乐趣。工 作若是建立在正确的思想态度上, 工作就不光只是谋生的方式,就会 变成一件很有乐趣的事。就会很有 自信与动力去做好工作。

20 页 442 浏览
立即下载
表23-离职交接表

表23-离职交接表

离职交接表 □辞职 姓 □解除 名 □调离 填表日期: 门 职 部 入职时间 当事人确认 □终止 离职时间 年 务 止薪日期 本人同意移交以下事项内所有内容,有关离职手续将按规定办妥,确认从即日起与公司结束劳动关 系,今后所从事的一切活动与公司无关。 签名: 日期: 请各有关部门按下列程序在 年 月 日前办理移交手续 交接部门 交接事项 所属部门 /项目 □工作交接 □文件/用品资料 □办公室钥匙 □部门 图书/印章 □项目水电 □项目宿舍扣款 □部门考勤 表 □其他(未完工作交接请另纸记录)     □图书                 人力资源部 劳动报酬 结算凭据 交接人 □办公用品 □宿舍煤气水电费用扣款 □宿舍钥匙 □公司账号取消 □电脑设施 □办公室钥匙 □其他: □社保手续 考勤核实 财务部 /出纳 月 日 □工牌 □网站用户名 □借支费用: 、 业务有关的其他财务款项 □工服 □通讯设备 □指膜/Q 群退出 □通讯录修改 □ □与公司 。 审核人 至止薪日发放薪资合计:     经济补偿金:     各类应扣款:     离职人员签名: 备注 日期: 注:1、各有关部门按移交事项确认收回在□打“√”未收回打“×”并在备注处注明(扣款)情况,无此项则划 “/”。 2、财务部结清薪资后将此结算单交回人力资源部,离职人员在手续办清后即离开公司。 本表保存期限:2 年

1 页 463 浏览
立即下载
如何做好离职面谈(内含案例)

如何做好离职面谈(内含案例)

如何做好离职面谈 ? 经典案例 三国时期,刘备创业前期的首席谋士徐庶因为老母亲被曹操扣 留,不得不向刘备提交辞呈,刘备百般挽留无果,只得进行最后的 离职面谈。面谈气氛恳切感人,刘备不仅放声大哭,还亲自为徐庶 牵马,送了一程又一程,不忍分别,让徐庶感动得热泪盈眶,挥手 道别走了好几里后,忽然想起一件至关重要的事,急忙打马回转特 意向刘备推荐接替自己的最佳人选,也就是更胜自己一筹的诸葛亮。 这就是“徐庶走马荐诸葛”的美谈,也是刘备所创造的经典离职面 谈案例,送走一个员工,但却为他推荐了一个更为优秀的继任者。 据统计数据显示,在我国目前绝大多数企业中,都有 一套相对稳定的招聘与甄选制度,但是具有离职员工关系管 理意识并建立了面谈记录制度的不到 10% ,而能够根据 离职面谈记录进行数据加工,建立员工流失关键要素分析、 流失成本分析,并基于该分析报告着手改善公司内部管理和 组织文化建设的企业不到 1% 。 其实从某种意义上说,离职员工仍然是公司的人力资 源。那么,如何利用这些人力资源,使他们在即将离开之时 或者已经离开公司之后继续为公司做贡献呢?离职面谈及面 谈信息的利用至关重要。 目录 离职面谈简述 有效面谈的四大原则 有效面谈的三个阶段 有效面谈的“要”和“不要” 离职面谈参考问题 离职面谈案例研究 一、离职面谈简述 定义 方式 指在员工准备离职或已经离职后即将离开公司时,企业与员工进行 的一种面对面的谈话聊天方式。 面对面的沟通。利于双方的沟通和理解,也有利于更好地发现和从 根本上消除敏感及抵触的情绪。 离职面谈的目的 1 了解员工离职的真正原因 2 了解员工所在团队和部门发生了什么事情 3 平衡员工、部门、企业三方利益 4 减轻离职对员工带来的负面心理及企业形象影响 离职面谈的目的 5 确保离职流程的顺利执行 6 确保在职人员安心顺利工作 7 为企业做好宣传 8 确保工作顺利交接 进行面谈的时机 离职动机显现时 直接 上司 1 、工作的积极主动性及工作态度骤然变 化。 2 、经常离开办公室接手机。 这个时候许多员工的离职意愿还不 3 、请长假。 是非常、坚定,有时可能仅因某件 4 、工作纪律散漫等。 事情的刺激而萌生去意,如能及时 沟通,化解其一时之冲动,往往能 使员工收回辞职决定 HR 部门 一、得知员工离职信息时。 二、办理完离职手续后。 员工去意已决并办理完离职 手续之后,此时离职员工已 无任何顾忌,所以最容易讲 出心中的真话。 二、有效面谈的四大原则 真诚性原则 实效性原则 -- 首要原则 -- 忌例行公事 -- 忌揭其伤疤 -- 忌为公司贴金 -- 勿沦为形式化、表面文章 四大原则 -- 开放性问题 -- 思考空间 开放性原则 -- 私密空间 -- 足够时间 -- 积极倾听 畅所欲言原则 三、有效面谈的三个阶段 准备阶段 实施面谈 统计分析 准备阶段 1 、了解离职者的基本资料。 2 、根据离职者的情况,准备面谈的话题。 3 、安排面谈的时间、地点。 注意事项 1 、通过离职申请单和离职面谈表了解 离职者基本的资料。如:部门,宿舍, 实习生还是合同工等。 2 、针对离职者反映在面谈表中的问题, 分别展开询问。 3 、面谈时间以 20 分钟为宜。 4 、面谈地点应选择轻松、明亮的空间。 5 、座位安排: a 、斜对面坐,中间隔着办公桌的一角。 b 、并排坐,两人的前面是办公桌。 离职面谈时的座位选择 A B A B A B A B 实施面谈 注意事项 1 、建立融洽的面谈气氛。 1 、可以先谈不太重要的话题,再转入正题。 2 、要以理服人。 2 、当员工有抵触情绪时不要唐突介入问题, 3 、谈话方式多元化。 多站在对方的立场考虑,用道理说服人。 3 、由于个体在心理特性上的差异,不同个 性的人适合不同的方法。多视角的进行 交谈,忌说教或训斥。 主动离职 & 被动离职 员工主动离职面谈的内容 1 请员工谈个人做出离职决定的原因和想法 2 对个人发展的考虑和设想 3 了解员工对公司、主管和同事的评价 4 代表公司谈对了解的情况和对事实的看法, 5 代表公司对解职事件的关注点 6 善意提醒应注意到的违约责任、附属协议和禁止条款 7 希望做进一步劝留努力 8 就员工本人关注的问题进行解答和提供咨询 员工被动离职面谈的内容 1 告之公司的辞退决定和辞退理由 2 告之员工具体的辞退方案 3 涉及合同认定情况、工资支付、福利享用、等条款 4 听取员工的辩解,适时地加以引导 5 对员工关心的实质性问题进行政策解答和咨询 6 向员工提供相应的政策帮助,可请专家从第三方提供支持 7 就员工本人关注的问题进行解答和提供咨询 统计分析 1 、记录谈话的所有信息。 2 、检验离职面谈信息真伪。 3 、提炼信息输出报表。 4 、采取相应改进措施。 5 、及时存档。 注意事项 1 、敏感问题最好记在心中而非书面。面谈 结束后以书面的形式记下来。 2 、通过与助理和在职员工的面谈,验证 离职员工信息的真伪。 3 、对面谈信息进行客观的分析,得出真实 的离职动机。  • 2009 年 6 月,前程无忧薪酬调查部针对“员工离职面谈”这 个话题对个人和企业 HR 进行一次专项调查。 面谈中的主要困难 • 离职面谈的主要內容是? • 员工希望面谈的內容是? • 哪些因素导致员工不透露真是原因? 面谈结束 1 HR 都要以一颗平常心正确对待,任何 挫折感和感情用事都会影响自己和公 司的形象 2 另外面谈结束后要及时整理面谈记录, 并向上级进行结果反馈,开始着手改进 人力资源管理工作中存在的问题 四、有效面谈的 “要”和“不 要” “6 要” 要尽量询问开放性的问题 多问类似“什么”“如何”和“为什么”等开放式的问题,而不是 “ 是” “否”这类封闭式的问题,除非是对某个观点加以确认。“谁” “ 什么事情”这类问题应谨慎使用 。除非是针对严重的抱怨或指控 。 要积极倾听、仔细询问相结合 针对健谈的员工多听少说,针对不清楚的地方仔细询问 要打消对方因面谈导致的后顾之忧 离职者会担心谈话内容会被别人知道而不敢坦诚。 要以朋友的心态站在对方的角度面谈 离职者更愿意向朋友坦诚,站在他的角度思考问题,他会更愿意告诉 你真实的原因。 要适当附和以消除对方的敌对心理 如果双方对同一件事如果有共同的观点和见解,就很容易产生共鸣。 当你有能力解决问题时要让对方相信 当离职者相信你能解决一些问题时,他更愿意说出自己的问题,希望 你能够解决。 “6 不要” 不要揭其伤疤 不要施加压力 离职面谈恶言恶语或者挑其刺,只会让面谈无法进行或者产生冲突。 离职面谈中,离职人员会有很多顾虑,我们要对离职人员进行善意引导 或打消他的疑虑,这样才能顺畅的面谈。 不要唐突地介入问题 当离职者产生抵触时,我们继续追问只会让面谈更尴尬。 不要进行说教或训斥 尽量思考和理解离职人员说的话,保持冷静,要抵制自卫或反驳的情绪。 面谈的目的是探出离职人员的想法、意见和对一些问题的答案。 不要做出不切实际的承诺 1 、若兑现了,离职者会无休止的要求。 2 、若兑现不了,不仅不能达到挽留的目的,个人的公信力也将受损。 不要把个人感情带入面谈中 离职面谈前心情不好,不要影响面谈的气氛,要公私分明。 五、离职面谈参考问题       对公司的整体感觉 部门工作氛围 培训与技能提升 企业文化建设 具体离职原因 其他 六、离职面谈案例研究 Case 1 : 小王是 MBU 一产线九职合同工, 09 年 3 月份入职, 10 年 7 月份以家中有事为由提出辞职。在正式离职的当天,请他填写 了九职离职面谈表。然后进行了详细的面谈。首先了解离职的原 因,他说是因为家中有事。再询问是家中什么事情需要处理的时 候,他出现了抵触的情绪,不愿意透漏。于是我不再追问,而是 从实得工资,组长和指导员的管理方式,以及工作的感受展开面 谈。经过离职面谈了解到小王辞职的原因并非如此,真实原因是 发现他不满意自己的实得工资,工作单一枯燥无味,产线的空气 质量差。他有几个朋友在南京做模具方面的工作,所以想到南京 和他们一起发展。小王入职一年工作单一,他感觉没有发展前景。 六、离职面谈案例研究 Case 2 : 李小姐是一家 IT 公司的业务骨干,因为觉得自己一直表现突出, 应该加薪,可是在公司调薪时间过去后才发现自己的工资单一如既 往,于是她马上去找经理理论,经理告知其工资一直高于其他同事, 所以这次调薪没有考虑。李小姐觉得这个道理说不过去,一气之下 和经理争论起来,并提出辞职。经理在李小姐提出辞职后感觉事态 严重,马上向分管副总汇报,该副总找到李小姐,指出经理的说法 不全面,并向她解释了本次调薪的具体标准和比例,然后委婉指出 李小姐虽然工作很努力,但最近两个季度的考核结果都是 B ,所以 没能列入调薪员工行列;然后再对她提出一些改进工作思路的建议。 听了分管副总在情在理的说明,李小姐先前的火气早已消了一大半, 也认识到以前的自我认识过于主观,还要通过加倍努力来证明自己, 也就打消了辞职念头。 企业绝不应该把员工离职面谈看作是一 种包袱或例行公事,而应该高度重视,并纳 入员工关系管理体系之内,使员工离职后仍 然能够成为企业的人力资源。 到此结束,谢谢大家!

34 页 432 浏览
立即下载
2-6-01离职人员移交登记表

2-6-01离职人员移交登记表

员工离职工作交接单 公司各部门: 本公司__________部门员工_________因故离职,请相关部门协助做好离职前的工 作交接。 交接部门 责任人 劳动关系中止于 专业主任 所属部门 相关责任部门 签署人/ (人)意见: 日期 是/否 工作移交内容 年 月 日。 ISO9001质量管理体系文件中要求的项 目归档资料(特别是已完成的校审记录 ,项目变更单,已完成或正在设计的项 目电子版及纸质版相关资料等是否已移 交。 专业软件负责人 软件锁是否已经交还。 部门负责人签字确认: 社保缴纳截止到 年 月止; 公积金缴纳截止到 年 月止 。 人力资源部 人事助理 双方的劳动合同及《员工手册》是否交 还。 是否签订过外派培训协议,若有签订, 协议中的约定落实情况。 离职人员是否纳入管理平台离职系统。 总工办 技术助理 标准图集或者图书是否已归还。 设备主管 IT办公设备(电脑及相应软、硬件配件 等)是否完整交付。 综合管理部 行政助理 借阅的项目贯标参考资料是否归还。 大件办公用品、桌柜钥匙是否归还。指 纹是否删除(有门禁卡是否归还) 综合管理部负责人签字确认: 财务部 无借款,无报销。 财务负责人签字确认: 离职人声明:我确认上述手续的办理完全属实,本人没有任何异议。 签名: 日期: 人力资源部意见: 公司领导意见: 注:责任部门负责检查、监督各相关工作的落实。

1 页 442 浏览
立即下载
2016单位离职证明范本

2016单位离职证明范本

范本一   _______先生/女士/小姐,自____年__月__日至____年__月__日在我公司担任________(部门)的____ ___职务,由于_________原因提出辞职,与公司解除劳动关系。特此证明!   公司名称(加盖公章)   ____年__月__日   范本二   兹证明______自____年__月__日入职我公司担任______部门______岗位,至____年__月__日因_____ ___原因申请离职,在此工作期间无不良表现,工作良好,同事关系融洽,期间曾被授予______称号(荣誉)。经 公司慎重考虑准予离职,已办理交接手续。   因未签订相关保密协议,遵从择业自由。   特此证明   公司盖章   日期: ____年__月__日   范本三   ______先生/女士自____年__月__日入职我公司担任____________职务,至____年__月__日因个人原 因申请离职,在此间无不良表现,经公司研究决定,同意其离职,已办理离职手续。   因未签订相关保密协议,遵从择业自由。   特此证明   公司名称(加盖公章)   ____年__月__日   范本四   兹证明______先生/女士原系我司技术部程序员岗位,在职时间为____年__月__日至____年__月__日。现 已办理所有离职手续。特此证明!   公司名称(加盖公章)   ____年__月__日   【扩展】   (1)《离职证明》对于用人单位的意义有:   ①为离职员工出具《离职证明》是原用人单位的法定义务,如违反此义务,应承担相应的法律责任:由劳动 行政部门责令改正;给劳动者造成损害的,应当承担赔偿责任;   ②《离职证明》是新用人单位了解新进员工工作经验及能力等情况的主要书面材料之一;   ③《离职证明》是审查新员工有无与其它用人单位存在劳动关系的书面凭证,用人单位有权拒绝未与原用人 单位解除或终止劳动合同的劳动者。因为《劳动法》第 99 条及《劳动合同法》第 91 条都规定定:用人单位招用 与其它用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者,给其它用人单位造成损失的,应当承担连带赔偿责任。   ④《离职证明》上明确己办完辞职手续及结清所有工资待遇,以防止辞职员工以各种理由要求经济补偿。   (2)对于劳动者而言:   ①要求用人单位出具《离职证明》是其法定的权利;   ②《离职证明》是劳动者请求经济补偿、赔偿及其它劳动纠纷的书面证明材料之一;   ③《离职证明》是劳动者工作年限的书面凭证之一,是劳动者依法享受带薪年资假等各项权利的依据。

2 页 454 浏览
立即下载