企业人力资源部门行政管理招聘工作总结模板
2 0 2 1 人力资源部工作总结 汇报人： xxxxx 目录 CONTENTS 目录 01 人力资源配置管理 02 主要工作完成情况 03 人力资源工作亮点 04 存在的主要问题 01 第一部分 人力资源配置管理 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 LOGO 招聘渠道比较 公司现有在岗人员主要分为三种途径： 网络 招聘 现场 招聘 内部 介绍 2021 年招聘渠道主要有以下： 方式 费用 有效期 备注 状态 XX 网招聘 8888 元 / 年 截至 2021 年 12 月 31 日， 1 年有效期 发布职位 200 条 查看简历数 8888 份 已开通 XX 人才市场 现场招聘 3888 元 / 年 截至 2021 年 12 月 31 日， 1 年有效期 全年不限次数 每周三六开放 未开通 LOGO 周边招聘市场比较 人才市场 主要对象 费用及期限 提供服务 位置 XX 人才市场 技工、普工 一年期： 8000 全年不限次数， 每天开放 XX 区 XX 人才市场 司机、普工 半年期： 3888 全年不限次数， 每天开放 XX 区 XX 人才市场 所有类别 一年期： 18888 全年不限次数， 每天开放 XX 区 LOGO 公司员工培训情况 培训总人次 3888 人 外训人次： 88 人 外训课时： 288 小时 内训人次： 3688 人 内训课时： 7888 小时 培训总课时 7999 小时 备注 : 人均受训学时为 24 小时，比去年同期增长 64.2% ，培训费用支出共 计 2800 元。 02 第一部分 主要工作完成情况 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 LOGO 招聘工作 人员招聘 按需招聘、校园招聘 人才资源、信息收集 与附近多所高等院校建立长期 合作关系，建立人才储备库 员工之间转介绍 在政府的帮助下开拓附近新的 用工市场 LOGO 人事管理 签订、整理劳动合同 提供各项人力数据及材料 01 02 06 梳理员工档案、分类管理 健康证年检 05 03 专业技术资格考试 04 组织初、中、高级职称申报 LOGO 培训管理 助理以上 管理干部 “ 职业化形象与商务礼 仪”满意率 93% 助理级以上 管理干部 “ 中层危机” 、“超越执行 力” 、“年度培训规划”、 “打造高品质沟通团队”、 “年度绩效考评、薪酬设计、奖 惩制度设计与违纪员工处理”、 “优秀员工训练营” 生产人员 “ 杰出生产管理干部管理 技能提升” 满意率 84% 、“安全生产管理” 满意率 79% LOGO 培训管理 PART 01 PART 02 PART 03 PART 04 员工继续教育： 新员工入职培训： 员工转正考核之安全 制造部门员工技能考 组织员工去总公司学习 三级安全培训 转正考试 核 LOGO 绩效管理 日常绩效管理 ONE TWO 各部门月度绩效评定 月度考核 各部门月度绩效评定 考核与每个人挂钩，在当月工 资里体现 LOGO 制度考核 标题内容 1 点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多余的文 字修饰，言简意赅的说明分项内容…… 2 点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多余的文 字修饰，言简意赅的说明分项内容…… 3 点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多余的文 字修饰，言简意赅的说明分项内容……熊猫办公 tukuppt.com 4 点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多余的文 字修饰，言简意赅的说明分项内容…… 5 点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多余的文 字修饰，言简意赅的说明分项内容…… 6 点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多余的文 字修饰，言简意赅的说明分项内容…… LOGO 薪酬管理 薪资核发 绩效调薪、工龄工资调整；年度工资调整；拟定、核发特 殊岗位津贴 年检与社保 2021 年劳动监察年检、申报社会保险缴费基数；每月参保 下保业务办理、各类保险金额的统计请款、补扣 2021 养老、 失业等应补交金额 完成年度预算与人力成本 KPI 指标的分析 建立薪资、社保统计数据库等人力资源专项统计数据库 03 第一部分 人力资源总结 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 LOGO 工作亮点 项目名称 03 项目名称 05 项目名称 01 项目名称 02 项目名称 04 培训管理 点面结合，重点突出， 形式多样，成效显著 争取政府支持 组织高新技术申报材料 的填报，获得国家相应 资金支持共计 88888 元 （已入财务帐） 04 PART 01 第一部分 存在的问题 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 LOGO 存在的主要问题 培训管理的系统性有待加强，行动 管理干部运用绩效工具指导员工改 梯队干部队伍建设刚刚起步，继任 改进计划实施情况的后续跟进乏力， 进绩效，加强团队建设的能力有待 者的选拔、培养、评估未能有效跟 内训师队伍建设需探索新的思路 进一步提高，绩效跟进与辅导不足， 进 绩效反馈与绩效改进普遍缺失 04 第四部分 明年工作计划 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 LOGO 明年总体工作目标 01 根据新形势、新要求，结 合企业实际需要，以“快 速反应，高效执行”为原 则，突破常规，创新思维、 创新方法，为企业各项变 革提供有力支持。 创新 02 以全面提升人力资源效率 指标为目的，加强业务学 习，提升专业素质与管理 技能，建设高效、专精的 人力资源管理团队。 提高 LOGO 明年重点工作 培 训 继任者 培训系统设计体系，培育内 加大梯队干部队伍的建设力度，拓 宽继任者候选人的选拔面，系统设 部培训师队伍，构建内部课 计、密切跟进继任者的培养、考核 程体系 与评估 绩 效 全面推行绩效的过程管理，跟进绩 效评价反馈及绩效改进计划的实施 情况，引导部门负责人运用绩效管 理工具完善团队建设 LOGO 明年招聘工作 1 完善招聘台帐 3 2 完善“人才库” 扩宽招聘渠道 4 联合高等院校 LOGO 绩效管理 PART 01 PART 02 年度绩效考核工作 完善各岗位 KPI 指标、完善绩效管理 体系 PART 03 人员利用绩效管理工具、推进绩效反馈 与绩效改进 LOGO 薪酬管理 01 PART 02 PART 完善公司薪酬管理体系，建设具有竞争 加强各种薪酬福利、社会保 力的薪酬体系 险相关政策的透明度 LOGO 团队建设 PART 01 PART 02 PART 03 划分人力部各岗位的职 分解绩效 KPI 指标，实 坚持绩效反馈与改进计 责，完善相关业务的工 现压力传递；引导各岗 划，提升人力管理团队 作行为标准，完成职责 位主动学习业务，提升 绩效 调整的工作交接 专业技能 感谢聆听
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【范文】2021年度培训工作总结
2021 年度培训工作总结 地质录井一公司人事部 2021 年，人事组织部紧紧围绕公司“十三五”战略任 务，坚持全员培训，坚持内训为主、外训为辅的原则，创新 培训方式，努力提高培训效果，为打造高素质人才队伍奠 定了坚实基础。全年计划培训班 56 个，完成培训班 56 个。 参加培训人数 1256 人，培训总人次 3376 人。管理及专业技 术人员培训 2423 人次；外送人员培训 649 人次；实现全员 培训率 92.1%。 一、强化执行、注重实效，抓好各类人员培训 1、管理人员培训稳步实施。以加强能力建设为核心，着 力强化经营管理人员能力建设培训。充分利用内外部培训资 源，采用请进来、走出去的模式，积极开展各级管理人员专 题轮训。通过举办《管理技能培训班》，明确了公司两级机关 的管理要求，梳理工作流程，交流管理经验，实现公司各 级管理人员水平的大幅提升；通过外送到油田人才开发院 举办的《青年思想政治工作者培训班》，推进了公司思想政 治工作人才队伍建设，培养造就高素质的青年政工人才队 伍；通过邀请钻探公司郑启太郑总讲授的《领导干部素质能 力提升培训班》，使学员们学习了政治理论、油田发展形势、 先进管理理念和现代企业管理知识，提升政策执行、现场生 产组织、突发事件处置、团队管理和文化传播能力。同时，公 司还外送 5 名优秀管理人员参加了钻探公司及以上单位举办 的录井新技术高级培训班、管理骨干工商管理知识培训班、 基层领导干部培训班、HSE 重点标准宣贯培训班，进一步开 拓了视野，吸收了先进管理理念和现代企业管理知识。通过 培训有效增强了管理人员引领企业发展的能力。 2、专业技术人员培训有序推进。以推进技术创新为核心， 着力强化专业技术人员技术创新培训。围绕培养造就各专业 领域科技领军人才，采取集中学习、分项练兵、专题讲座、现 场教学等多种方式，推动不同专业领域、不同技术岗位之间 的互教互学、互动互补，切实提升专业技术人员的综合分析、 学研结合和科研实践能力。全年先后举办《一体化及手机版 实时传输软件应用技术培训班》、 《视频剪辑、编辑培训班》、 《XRD 及核磁共振分析技术基础知识》等专题培训班 24 个， 外送 2 人参加国际化人才“千人培训工程”、3 人参加海外 储备人员模拟托福培训班、5 人到大连、厦门等地参加检测室 气瓶检定资格培训，为下一步新技术研发、推广、开展服务 奠定了坚实的基础。 3、技能操作人员培训扎实开展。以强化技能提升为核心， 着力强化操作技能人员技能提升培训。坚持面向生产、注重 实效，以形势任务、岗位应知应会应做、标准化操作规程 HSE 知识技能为主要内容，采取分岗位、短课时、多形式的 岗位练兵模式，开展技能操作人员岗位轮训，推动操作人 员队伍技能素质的整体提升。全年逐级举办《HSE 管理体系 培训班》、 《新转岗员工安全及岗位业务知识培训班》、 《营养、 急救等医疗常识培训班》、 《道路行车安全教育培训班》等特 殊专题培训班 9 期，培训 852 人次，外送井控、赴国外工程 技术服务人员 HSE、IADC 等培训 11 期 356 人，有效地提高 了操作层员工的技能水平，确保了生产需要。 四是精心组织开展技能大赛。在钻探组织的综合录井工 职业技能大赛培训中，人事部门负责员工培训、比赛筹备等 工作，在项目开展过程中，紧密配合、扎实推进大赛的每一 项工作，同时积极与上级及主办部门沟通，及时掌握最新 赛事信息，根据学员知识掌握情况，针对薄弱点，及时调 整授课方向，做到有的放矢。从前期的选手选拔、教练组的 筹备、器材及场地准备、生活学习用品保障，到中期的日常 学习、周期测验、现场实操，到后期的决赛冲刺，工作组都 确保全程跟踪管理、组织和协调配合，最终在比赛中取得了 包揽项目前三名的佳绩。 二、强化管理、紧抓实施，完善培训体系建设 一是夯实培训基础、做好题库建设。2021 年公司在题库 建设规范化、动态化管理的基础上，持续开展了岩性分析实 验工的题库修订工作，现已完成了试题环节，已开始进行 教材的编撰，有望明年通过集团出版；派专家组协同油田 技能鉴定中心组织开展了基层操作员工岗位练兵题库上线 工作，更加便捷有效的支撑了业务竞赛、考核等工作的开展。 三是科学制定计划、抓好培训实施。结合公司各类人员 素质情况和公司发展需要，把各类员工的能力提升作为培 训的根本任务，把培养与企业发展相适应的高素质员工队 伍作为培训的根本目标，从工作需要出发，坚持学用结合、 突出重点、合理安排和注重实效的原则，全面了解和把握员 工培训需求，坚持“缺什么补什么，用什么学什么”的原 则，认真开展培训需求调查，科学合理制定培训计划。同时 强化培训过程跟踪监管，着重抓好组织和落实，从培训项 目的设立到培训效果的评估，实施全程监督、闭环管理，有 效维护了培训计划的严肃性。 三是健全奖惩机制、做好结果应用。明确培训工作定位， 完善培训、考核、使用、待遇一体化学习培训激励机制，奖优 罚劣、奖勤罚懒。将培训工作与员工发展和薪酬待遇紧密挂 钩，做到不培训不上岗、不合格不晋级、不达标不提拔。 四是挖掘内部潜力、做好内训师队伍开发。建立完善内 训师队伍管理体系，实行动态管理，年度考评相结合的原 则，通过甄选、培训、考核和评定，采取能上能下的用人机 制，鼓励和支持更多的领军人物、骨干人才走上讲台传播知 识、经验和技能，不断壮大内训师队伍，在提升内训师能力 的同时，突出培训资源配置的针对性、计划性和实用性，以 培训项目需求为中心，优化配置资源，明确授课内容、对象 和方式，切实把培训师的经验、技巧、绝活转化为显性的培 训资源，实现了培训资源的优势共享和高效配置，充分发 挥内部培训师作用。 2021 年工作打算 一、进一步扎实有效地推进复合型员工培训工作。提升 录井一线干部员工综合素质能力，满足兼职岗位需求；进 一步加强地化知识培训，在录井队干部中不断推进地质导 向技术，使一线干部员工具备多岗位履职能力，达到一兼 多岗、一专多能型的复合型培养要求。通过不断提升培训工 作质量、效益和水平，推进全员综合素质能力整体提高，切 实为夯实持续有效发展基础提供人才保证和智力支持。 二、结合生产实际，大力开展阶段性培训。抓住生产淡 季、冬训等有利时机，采取分批分类，开展形式多样的理论 与实践培训。一是组织集中培训，通过培训，便员工对岗位 的工作标准、管理标准、技术标准及技能操作等知识有更深 入的了解；二是理论培训的同时积极组织员工开展岗位练 兵、技术比武等活动，以赛促学，达到提高业务素质的目的； 三是将利用班前会短时间培训和案例分析，对现场岗位技 能及关键岗位进行安全知识培训，注重实用性、安全性、实 效性；四是有针对性地开展技能鉴定前的培训工作，将根 据不同工种、不同级别分层次地给予对应培训，确保年度技 能鉴定的参与率、及格率达标。五是有重点的对专业技术人 员进行新技术、新工艺、新设备等培训。六是有针对性地开展 师带徒培训，将采取“一带一”、“二带一”、“多带一” 等帮培形式，为员工搭建成才平台，让优秀员工快速成长 起来。六是超前做好海外市场人才储备，不断探索培训工作 的新路子、新方式，为公司海外市场开发做好坚实的人力资 源保障。
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【范文】公司年度培训工作总结
****公司****年度培训工作总结 ****公司现有各类劳动用工****人，其中职工****人；其他劳 动用工****人。公司所属大队级单位**个，拥有国内施工***专业 队**支，海外施工***专业队（项目部）**支，主要承担油田内外 各类调整井、开发井、定向井、水平井等钻井生产施工任务。****年 度，公司各类劳动用工共参加本单位和上级举办的各类培训班** 班次，内培、外送学员总计达****人次。其中外送**批次，共外送 ***人次参加各类核心技术、核心技能、涉外、井控、岗前及各种管 理等学习培训。公司还利用本单位的各类培训资源，自办内部各 类计划内培训班**个批次，共****人次参加了岗前、岗位适应、岗 位技能提高、政治理论、业务能力提高等培训，培训全员覆盖率达 **.**%，全年共发生各类培训费用*****万元。在****年，公司采 取多种手段，利用多种载体，加强海外市场人员、经营管理人员、 专业技术人员和生产操作人员的培训，并取得了练好的效果。 一、突出重点，注重实用，做好海外施工人员的培训 ****年，针对海外施工人员的培训，要在完成例行培训的基 础上，有重点的搞好倒休人员的培训工作。 1、做好涉外人员 IADC、HSE 的取证培训工作。针对部分海外 施工人员****年 IADC、HSE 证有部分人员过期的现实，在全年 合理安排，积极做好涉外人员 IADC、HSE 培训取证工作。我们采 取见缝插针的办法，协调****井控培训中心，分批次，对各个项 目组倒休回国人员，进行 IADC、HSE 取证培训，****年共进行 IADC 取证培训**人次、HSE 取证培训**人次，保证满足涉外人 员涉外施工需要。 2、做好涉外人员外语水平考试工作。我们还积极为参加涉外 外语水平考试的人员提供方便条件，为他们配发英语 900 句教材 和磁带，为市场开发的有关人员提供学习机会，分批组织没有外 语水平考试成绩的同志，参加了英语托福、英语 900 句考试。**** 年共有**余人通过有关考核，满足了海外施工人员短缺的需求。 3、有重点的做好涉外人员的相关岗位适应性培训。我们在*** *年利用全国总工会到我单位挂职锻炼人员阿拉伯语好，有教学 经验的优势，为海外施工倒班休假期人员举行阿拉伯语强化培训 班，使得他们阿拉伯语水平提高的很快。另外，我们还将积极与 高培中心等培训机构联系，大面积的进行安保和防恐培训，以及 海外的人员心理问题座谈会，为缓解海外施工人员的心理压力、 提高心理素质和承受能力服起到了积极的作用。 二、提高素质，夯实业务，做好各级管理人员的培训 在****年，我们积极做好各级管理人员的培训，无论基层管 理人员，还是机关管理人员，我们都在提高管理水平和综合素质 上，做了大量的工作。 1、加强基层管理人员培训，提高基层管理水平。为深入贯彻 落实中石油“基层建设纲要”精神及加强基层建设的总体要求， 努力培养一支高素质的基层干部队伍，充分发挥基层干部在基层 建设中的重要作用。公司采取送出去的办法，积极争取机会，让 优秀的基层干部，参加上级的基层干部培训班，以点带面，提高 基层干部管理水平。同时，针对今年生产淡季的大好培训时机， 我们举办了两期***专业队队长、副队长培训班，公司**多支组织 停工的***专业队的队长、副队长全部参加了培训，使得他们队伍 管理、成本管理、生产组织等方面都得到了提高。在****年重点加 强了****公司内训课堂建设。采取以会代训、会训结合的方式，围 绕国际国内形势、管理知识、安全教育、廉洁自律等方面内容对公 司各层面管理干部进行讲座式培训。在 7 月份举办的***专业队生 产淡季管理人员培训班上的内训课堂上，公司经理以“带队伍的 几点体会”为题，公司副经理就“安全管理”为***专业队基层 干部上了两节精彩的管理知识课，受到全体学员的一致好评。 2、加强党支部书记培训，提高基层党务工作管理水平。为 加强基层党建培训的有效性，公司按照“六个一”党支部创建要 求，编写了《党支部工作指导手册》下发到基层，并作为基层支部 书记自学的教材。针对支部书记中还存在综合素质不高、业务不精、 能力不强的问题，公司采取以会代训、一对一培训、帮带提高等办 法，搭建学习交流平台，提高支部书记的整体素质。今年公司还 利用各层面的计算机知识培训、业务能力提高培训，党建基本培 训等形式，共培训党支部书记***人次，提高了党支部书记的综 合素质和业务能力。 3、开展机关管理人员的素质提升培训，提高工作质量和行为 能力。为提高两级机关人员的综合素质，我们继续搞好机关管理 人员的素质提升培训。在保证参加****公司、****公司组织的各类 管理人员培训班的基础上，公司还要注重公司机关各部室的周五 业务学习日制度，重点对机关管理人员的公文写作能力、电脑办 公、办公礼仪等方面进行学习和交流，使机关管理人员的综合素 质、工作质量和行为能力得到了有效提高。 三、丰富形式，扎实推进，做好专业技术人员的培训 在****年，公司活化培训形式，丰富培训方式，加强专业技 术人员的业务培训，努力提高各级专业技术人员的技术水平和实 际工作能力。 1、加强引进大学生培训和实习管理工作，为公司发展储备人 才。一方面，加强与上级部门的联系，有效引进急缺专业毕业生， 做好应届毕业生引进工作。在 9 月份，对****年新引进的大学毕 业生进行****光荣传统、企业理念、安全、技能等多个方面的教育 培训，使入厂教育培训工作更加系统化、正规化。同时，制定科学 合理的“新分大学生接收、实习、培养工作流程”，并针对实际情 况，制定有针对性的实习计划。从包括实习内容、实习目的及要求、 实习岗位、实习时间、指导教师、岗位师父等都对基层***专业队进 行多方指导。并有针对性的对****届大学毕业生进行钻井专业知 识强化培训，同时做好新分大学生的思想稳定工作，帮助解决思 想、工作、学习和生活等方面的问题。第三，对适合专业技术岗位 的实习生，在时机成熟时，安排他们到各对口技术部室参加转岗 实习培训，提高他们的岗位适应能力和专业技术水平，巩固实习 成果。另外，还选派优秀大学生到****公司海外项目培训班学习， 准备定向到苏丹项目***专业队实习，充分发挥引进人才的作用。 2、加强专业技术人员的培训，为公司技术进步培养人才。在* ***年我们充分利用各种培训资源，采取内培、外送等多渠道、多 层面的搞好各类专业技术人员的培训。包括举办钻井新工艺、新型 钻机电气、机械等方面的专业技术的内部培训班。同时，还组织到 生产厂家和科研机构，进行西门子、ABB 变频技术、电气控制技 术等技术培训，****年共举办此类外培班*个，很好的解决新设 备更新换代快，人员技术、技能适应慢的现状。 3、发挥技术部室技术载体优势，做好工程技术人员定期轮训 工作。针对目前公司各***专业队工程技术人员比较新，钻井工程 经验不够丰富，实际处理问题能力较弱的现实，以公司技术管理 中心**室、**室、**室、**室、**室等相关部室为培训载体，定期抽 调岗技术人员到各部室轮训学习，跟班到现场处理技术难题，从 而提高了***专业队工程技术人员的技术能力和技术水平。 四、点面结合、抓好落实，做好生产操作人员的培训 ****年，由于上级推行清退外雇工的总体部署，公司新增人 员已经转岗人员较多，并全部都充实到一线生产岗位。为加强生 产操作人员的岗位技能培训，努力提高一线岗位工人的技术、技 能，从而更好的服务于公司的钻井生产，也成为我们公司****年 培训工作的一个重点。 1、以《师徒合同书》为载体，强化技术、安全培训效果。充分 利用钻探工程公司人力资源部、安全质量环保部联合制定的《师徒 合同书》这个有效载体，把技术、安全培训工作，延伸到新录用人 员的岗位实践中，我们在****年修订、完善了《****公司师徒合 同书管理暂行办法》，规范师徒技术、安全帮教合同的签订、师 傅津贴发放、合同执行情况的考核等工作，同时通过采取举行 “拜师仪式”、评选“师徒帮带”、“工学互带”标兵等手段，提 高师徒帮带的效果。****年度，共有***多对师徒签订了“师徒帮 带”合同书，对新增生产操作人员的技能的提高，起到了关键性 的作用。 2、完善公司内部培训机制，充分发挥培训工作的有效性。首 先，规范***专业队完井整训的工作制度，丰富、完善以会代训， 训会结合的培训新形式、新方法。其次，重点建立***专业队内训 师队伍，围绕***专业队培训需求，鼓励、培养公司优秀的、有讲 授课能力和潜力的各级技能专家及一线的岗位操作能手等，参加 内培讲授课，并聘任为公司内部培训师，作为企业内部培训、授 课的骨干力量，充分发挥他们在企业培训中的重要作用，并研究、 制定了《****公司内训师管理暂行办法》，使内训师管理工作，有 章可循。第三，强化***专业队新增生产操作人员的岗前培训，培 养好***专业队的后备力量。****年公司积极做好***余人的新分 毕业生、新增生产操作人员进行有效的入厂教育和岗前培训工作， 使他们能够尽快投入到生产工作。第四，在****年公司修订完善 了《***专业队职工教育培训管理暂行规定》，并印制成单行本， 发放到每一个***专业队，规范***专业队的培训管理工作。 3、以优化企业培训资源为手段，做好培训基础建设工作。*** *年，****公司挖掘潜力，盘活培训资源，充分发挥公司培训与 文化中心培训部、碧绿湖培训基地的培训职能。同时继续建设、完 善“***专业队西门子变频电控设备教学实验台”，并作为内部 电控培训的主要教学设施，来提高***专业队变频钻机电控人员 实际操作和处理故障的水平。为了提高公司“双化”服务人员烹 饪技能，双化服务人员利用倒班休息的时间，进行中式烹调技艺、 服务、礼仪的培训，有效提高了公司“双化服务”人员的岗位技 能。另外，要利用好***专业队自身的培训资源，完善***专业队 培训设施，改善***专业队职工培训的条件，规范管理***专业队 的培训行为，提高***专业队培训效果。同时，还要在加强各类培 训效果评估上下工夫，保证培训效果反馈制度、培训回访制度的 有效落实。 五、存在的问题、不足和建议 1、各级培训工作中，工学矛盾始终没有很好的解决，基层单 位,特别是***专业队感觉培训压力较大，对培训的积极性不高。 例如特殊工种培训、常规井控培训等举办时间正是打井的黄金季 节，等到钻井“淡季”，往往又没有相应的培训班，培训供需双 方还没有真正的协调起来。 2、作为基层的钻井公司，由于钻井机械、电气新设备更新的 比较快，但举办钻井新设备的岗位适应性培训的能力还是比较弱， 有必要每年外送到设备厂家和设备科研机构进行机械、电气的管 理和维修人员相关培训，希望能继续得到上级的政策支持。 3、能否给工程公司所属成员企业政策支持，给与一定的培训 设施建设专项投资或指定专项资金。因为目前的基层单位培训设 施大多缺乏或老化，有待在这些方面加大投入。
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【范文】公司培训工作总结报告
工作总结：_________ 公司培训工作总结报告 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1页共6页 公司培训工作总结报告 自培训组成立并共同打造培训体系并完成各项培训工作，时至 今日已半年有余。在这半年里，培训组按照培训工作设想基本实现 培训体系构建，包括课程设计、培训流程固化、内训师团队组建等， 虽然已有基本雏形并能完成公司初级培训任务，但这一步步的艰难 前行离不开领导的支持、离不开部分学员的理解鼓励、离不开我们 的偏执坚持，因为我们始终相信：只要我们认真务实的践行，我们 就能有改进的机会，就能使培训取得更好效果。培训的目的是提升 参训人员综合素质，专项提高各项业务技能，达到参训人员素质与 岗位要求的匹配，满足企业正常运作和发展的需要。我们始终坚持 各项工作能为达成该目的为主旨，正因如此，我们也曾质疑自己， 一度消极、不自信，当有参训员工主动给我们反馈培训感受、感谢 我们的付出时，我们得到了无比的力量，让我们更加积极地探索改 进。现将培训工作总结如下： 一、培训开展情况 目前，培训主要包括三类，***、***、** *。.......................... 综合培训情况而言，在入职、转 正环节基本达到人员把关的目的，让全体员工感受到公司对员工成 长的重视、公司管理的日趋规范。 详细情况如下： 二、培训存在的问题 培训，从本质而言，是培训讲师同参训者间思想的碰撞，通过 碰撞进而影响参训者观念、行为的过程。要保证培训效果，须从培 训师、课程、学员、授课方式和环境等因素着手。一方面是资源的 支撑，另一方面是学员的参与度，而后者才是最为重要的,“学习这 件事最重要的不在于有没有人教你，而在于你有没有学习的觉悟和 恒心”;如此，作为企业培训工作而言，我们只能在做足我们能处理 的事务的同时，通过不同途径调动起参训者的学习欲望了。 培训工作存在以下问题： 第2页共6页 1、入职培训课程设置还不够完善 目前，新员工入职培训因为时间有限，目前开展为期 2 天的培 训还未包括公司产品和销售部分。对于大部分**行业新手，他们不 仅需要对**知识的了解，还需对产品和销售尽快熟悉。同时，公司 岗位设置较多，哪些岗位需要哪些内容，培训组是否只涉及基础通 用部分，新员工所在部门再做专业部分的培训，即新员工培训体系 还有待完善。 2、入职培训涵盖范围还有待扩大 目前，新员工入职培训仅涉及***，其它区域的新员工因实际情 况(地域、场地和时间)不能及时接受入职培训，待转正培训回公司 时，已实际工作近 3 个月，却对公司基本没有了解。如此，对新员 工适应新环境会有消极影响。若将入职培训在地区上也做推广，明 确专人对新员工做稍微正式的培训，应该效果会更好。 3、内训师团队建设还有待加强 当***突然调离，我们没有后备人员能做销售技能提升方面的培 训，最终以***从***赶回公司做培训为过度;当急需厅店有意愿且有 能力的人扩充内训师队伍时，并未得到积极的支持;当邀请某些领导 做培训时，往往不能得到应有的响应......我们的内训师团队建设 需要加强，包括内训师队伍、内训师团队能力等多方面。目前，我 们内训师授课技巧普遍不高、制作课件水平不足、自主研发课程能 力有所欠缺，综合影响培训效果。 4、部分员工对培训的意义理解不深，参与度较差 培训中存在部分员工平时表现积极而培训时表现很差的情况， 他们对培训意义的认识不够深入，如培训时随时接听电话、玩手机、 打瞌睡等，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的 消极局面。有待对培训纪律再做严格要求并执行、争取得到各级负 责人的支持。 5、培训形式过于单一 目前，培训组开展培训仅限于单一授课，整体而言，形式较单 第3页共6页 一。培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听”的呆 板枯燥方式，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响培 训效果。有待对培训体系和培训方式进行梳理，适当增加外训(不单 指拓展培训)，通过接受更多新鲜外界内容，再以转训方式拓宽培训 形式、提升内训师授课技巧。 6、培训计划较难执行，效果打折 我们所处行业的特点，在开展培训时我们坚持以不影响厅店正 常工作为宗旨，部分员工参加转正培训时仅为了通过考试，或者只 参与小段培训;店长培训时，因时间往往只安排一天，留给培训组的 真实培训时间往往不足 3 小时，在 3 小时内要处理好 8 小时的紧凑 课程，只能推赶，而相关课程的设计又存在体系化，即使将课程发 给参训者，往往难以保证培训的预期效果。培训工作有待强化，且 强势。 7、公司学习风气不高，影响培训意识 理论与实践相结合的学习是最有效的学习，理论的学习能让人 快速理解实践，并能举一反三;重视实践能让我们理解、辩知理论， 加深认识。如此的认知方能真正意义上重视反思总结的必要性。一 般情况下，我们在处理某件事务时，当别人跟我们交代清楚的时候， 我们都能基本处理;但一旦没人跟我们提要求、反馈问题时，我们会 自我感觉良好。这种差别主要是因为我们的认知能力有限，根本原 因不在于执行力，而在于我们能否发现问题。我们很多人都欠缺发 现问题的能力，比如：为什么总经理一到厅店就能发现很多员工、 店长甚至我们部分负责人都未能发现的问题。这种能力要么通过多 年的实践总结可以具备，要么通过总结梳理的学习后再实践来快速 具备。也就是为什么需要设计工作总结及反思的环节，有待提高这 方面的意识。 三、培训工作计划及建议 1、梳理深耕培训课程，完善培训课程体系 对目前的培训课程进行梳理，对课程内容的深度和广度再挖掘。 第4页共6页 考虑新员工培训能否增设有关销售的内容，征求市区片区经理及厅 店店长意见;转正员工工作态度部分(职业素养)能否再深入到某些重 点内容，如强调团队重要性、遇到沟通问题应该如何处理等;店长培 训的课程还需要扩大范围，不能仅仅局限于目前的针对新晋店长的 课程。 2、 关注优秀员工，扩充内训师队伍 通过对厅店优秀员工的关注，主动交流，寻找优秀且有意愿的 员工作为公司内训师队伍的储备人员;通过晋升机制的设计，结合店 长负责制，将厅店管理人员纳入到内训师队伍中，在制度设计上调 动店长乃至分公司负责人对员工成长的重视，主动参与到员工培训 中，同时，可解决地区员工入职后融入团队的问题(接受培训、获得 关心等)。 3、提升内训师培训技巧 组织已参与过培训的讲师交流培训心得，对各自认为的培训难 点探讨技巧;培训组人员一同观摩优秀培训师视频并交流经验。搜集 资料并整理成稿，同相关培训人员分享。 4、丰富培训形式，提升培训效果 在设计培训体系时，考虑外训内训相结合。通过直接外训和外 训后转训等途径，丰富培训形式，让参训学员能有更加深切的培训 感受，将观念的理解转变成行动力。 5、重视培训后效果跟踪 培训不是一蹴而就的，公司组织的培训很大程度只能发挥抛砖 引玉的作用，对相关内容的培训需要多方位多层次的跟进。如公司 制度文化需要融入到厅店日常管理过程中;销售技能及产品卖点之类 更多是让大家有所感触，能找到发现总结的方法......这些都需要 我们各级负责人的持续关注。 6、引导我们各级负责人对团队成长的正确重视 所有的措施仅仅指向培训组实际工作的开展，但最终的效果需 要各级负责人对学习意识的重视。这也是培训工作要取得预期成果 最大的障碍。如果没有这样的重视，那么我们的培训只能是蜻蜓点 第5页共6页 水，难获实效。 回顾***年的培训工作，有成绩也有不足，感谢领导对培训组工 作的关心支持、对培训工作存在不足时的包容和指正;展望***年的 培训计划，有动力更有挑战，相信只要有公司领导的支持和关怀， 公司的培训工作定能更上一层楼。 第6页共6页
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【范文】年度培训工作总结
2021 年员工培训工作总结 目录 一、培训开展情况：................................................................................................................................2 1、思想政治素质培训..............................................................................................................................2 2、标准化培训..........................................................................................................................................2 3、设备改造项目培训..............................................................................................................................3 4、培智引智工程......................................................................................................................................3 5、工程师讲堂..........................................................................................................................................3 6、师徒传帮带..........................................................................................................................................4 7、安全知识培训......................................................................................................................................4 8、突发事故和应急处理培训..................................................................................................................4 9、特殊工种培训......................................................................................................................................4 10、岗位练兵和技能比武........................................................................................................................5 11、水厂混岗培训....................................................................................................................................5 12、生产岗位技能培训............................................................................................................................5 13、水质检验工培训................................................................................................................................5 14、水厂主要设备知识培训....................................................................................................................5 15、职能处室管理培训............................................................................................................................6 16、新职工培训........................................................................................................................................6 17、办公自动化技能培训........................................................................................................................6 18、供水宣传工作专项培训....................................................................................................................6 19、普法教育培训....................................................................................................................................7 20、班组长培训........................................................................................................................................7 21、其他培训............................................................................................................................................7 二、培训工作中的主要做法....................................................................................................................7 1、统揽全局、协调部署..........................................................................................................................7 2、加强督导、主动服务..........................................................................................................................8 3、灵活考核、确保质量..........................................................................................................................8 4、综合评价、深挖潜力..........................................................................................................................8 三、取得的经验........................................................................................................................................8 1、内容准..................................................................................................................................................8 2、模式灵..................................................................................................................................................9 3、考核紧..................................................................................................................................................9 四、存在的问题......................................................................................................................................10 1、专业理论培训较弱............................................................................................................................10 2、培训交流不足....................................................................................................................................10 3、外培师资素质参差不齐....................................................................................................................10 五、2021 年培训工作要点.....................................................................................................................11 1、加大培训投入。................................................................................................................................11 2、创建培训交流平台。........................................................................................................................11 3、强化师资力量。................................................................................................................................11 2021 年度职工培训工作，紧紧围绕公司“标准化工作落实年活动”， 从确保水质达标、安全稳定生产、提升营销管理、重点项目建设、设备 1 工艺改造、降低产销差等主要任务出发，直面时间紧、任务重的挑战， 在公司领导亲自指导和基层单位的大力支持下，以提升公司全员整 体素质和创新能力、推进公司各项工作有效落实为宗旨，全面完成本 年度培训计划。现就培训工作总结如下： 一、培训开展情况： 本年度开展培训 21 大类，112 项，累计培训 8867 人次，1128 课时，培训覆盖率 100%。主要培训内容包括： 1、思想政治素质培训 围绕公司“标准化工作落实年”活动，结合唐山市精神文明建 设要求，紧跟党的步伐，提倡奉献精神，全员思想政治素质得到提 升。同时，我处开展“每周一题”模式，由宣传部等专业处室提供时 事新闻和专业评论，作为辅助培训材料发放给各单位，目前已发放 18 期，得到基层单位和专业处室的普遍欢迎。全年共培训 1588 人次， 256.5 课时。 2、标准化培训 标准化培训是培训工作的重点之一，与公司“标准化工作落实 年活动”及“社会管理和公共服务综合标准化试点创建工作”保持 同步。本年度进一步对体系文件和管理手册深入宣贯学习，细化“国 标试点创建工作”培训计划，强化了“标准化”培训工作的督导与 考核。尤其是在基层考核方面，自国标试点创建工作开展以来，每月 进行笔试抽查考试，结合口头考核锻炼口语表述能力，要求达到 工 作标准“懂得透、记得牢、说得清、用得对”的水平。全年共培训 1425 人次，88 课时。 3、设备改造项目培训 针对公司本年度设备改造项目，充分发挥相关处室服务基层职 能，结合“请进来”的培训模式，多角度、全方位的开展培训，为新 设备投产扫清技术障碍。尤其是次氯酸钠投加系统项目，设备厂家人 员、安监处从各水厂实际情况出发，因地制宜的对加氯新工艺、新设 备进行了全面讲解，提高了水厂干部职工对于新设备的适应能力， 为平稳过渡打好了基础。目前各项改造共培训 67 人次，19 课时。 4、培智引智工程 “走出去”与“请进来”相结合，从生产单位设备维修保养， 到原水水质的保护，涵盖生产经营全方位。为公司整体发展定向提供 了有力辅助，为解决各项突出困难与问题开拓了思路。共培训 268 人 次，69 课时。 5、工程师讲堂 发挥公司中高级职称人员专业技术优势，结合公司生产经营实 际，开展专业技术培训。强化专业处室服务基层职能，就本部门或基 层单位具体要求进行随时性灵活讲授。形成了公司内部的专业技术网 络，为解决很多生产经营实际问题营造了专业化氛围，基层职工的 专业理论层次进一步提高。共培训 939 人次，247.5 课时。 6、师徒传帮带 经过多年的学习与实践，徒弟们的职业技能有了长足的进步， 已经有足够的信心和实力成为师傅们的合格接班人。在活动开展三年 2 之际，对 16 位师傅的 23 名徒弟，进行了 2021 年阶段性考核，成绩 全部合格。本年度共培训 92 人次，44 课时。 7、安全知识培训 安全知识培训，是公司一直坚持不懈的重点培训之一。本年度以 贯彻落实《新安全生产法》为总纲，组织了安全生产知识竞赛等大型 活动，进行了消防安保、司机及兼职司机安全生产等培训课程，各生 产单位分别开展了“百日安全供水考核”、“安全生产双想培训”等 活动，在强化安全意识，提高安全素养的同时，着重细节的安全管 理知识培训，为安全生产保驾护航。共培训 1289 人次，26 课时。 8、突发事故和应急处理培训 各生产单位高度重视，根据以往工作经验和公司现阶段生产环 境，紧密结合生产实际，针对季节性事故隐患，在全年安排了突然 停电、高浊度水进厂和防汛等多项应急演练。提升了生产单位全体干 部职工的应急处置能力。共培训 109 人次，16 课时。 9、特殊工种培训 本年度完成了 148 人的《特种作业操作证》培训与考核工作。并为 各生产单位的维修电工、焊工两个岗位职工申报办理了《国家职业资 格证书》。进一步加强职工队伍建设，规范了特殊工种职业技能管理。 外培 148 人次，20 课时。 10、岗位练兵和技能比武 本年度公司工会开展了水泵工技能比武，增进了各生产单位间 的技能交流，活跃了职工磨练技能的学习气氛。各生产单位也在开展 安全生产知识培训、标准化培训等其他培训活动的同时，以各种灵活 形式进行了技能比赛，统计时未重复计算。共培训 76 人次，5 课时。 11、水厂混岗培训 进一步强化职工在水泵、配电两岗位上的综合能力，结合水厂设 备实际运行的具体操作步骤，讲求细节，并在处理突发情况时，捋 顺操作逻辑。共培训 67 人次，13 课时。 12、生产岗位技能培训 由各单位根据培训计划安排，从知识水平、技术能力和熟练程度 入手，进行针对性培训。结合公司考核评价机制，确保了培训效果。 因加氯设备工艺改造，较侧重于加氯岗位技能培训。共培训 319 人次， 46 课时。 13、水质检验工培训 主要针对二级化验室加强水质检测能力的培训。因目前水质问题 比较突出，该项培训进一步加强。在考核方面，采用笔试与盲样检验 相结合的方式。通过培训，将本年度各水厂的水质检测经验共享，从 实际出发，提升化验员技能水平。共培训 15 人次，9 课时。 14、水厂主要设备知识培训 为加强水厂设备管理提供了技术保障，同时为设备档案建设工 作服务。直面水厂设备新老不一，图纸参数资料不全，各水厂管理程 序各异等困难，从专门负责人员入手进行培训，努力提升管理水平。 共培训 61 人次，7 课时。 15、职能处室管理培训 3 各职能处室结合实际工作情况，制定学习计划，开展业务知识、 自身建设等方面培训，并在此基础上发挥专业知识优势，深入基层、 主动服务，开展应对各种生产经营实际情况的专项培训。在这种多层 次培训工作中，处室人员业务能力不断提升。共培训 1469 人次， 224.5 课时。 16、新职工培训 新职工和转岗职工的岗前培训及考核。通过培训，使新职工和转 岗职工迅速进入状态，达到岗位技能标准要求。共培训 25 人次，25 课时。 17、办公自动化技能培训 主要针对办公软件在日常生产中的应用方法进行培训，提高工 作效率。同时为公司未来发展过程中可能涉及的办公程序进行培训， 提升全体干部职工对于新技术的理解能力。共培训 21 人次，2 课时。 18、供水宣传工作专项培训 随着新闻媒体的快速发展，自媒体等宣传模式的进步，如何正 确的应对媒体，尤其是在突发事件中如何抢占宣传高地，正确的引 导社会舆论，已成为摆在我们面前的现实问题。本年度，宣传部开展 了“媒体应对与突发事件”专项培训，用大量实例讲解了正确的工 作方法。同时，也对微信平台等内容作出指导，树立公司良好形象。 共培训 60 人次，2.5 课时。 19、普法教育培训 法制建设、普法教育是市城管局系统本年度重点工作之一，公司 也本着依法治企的宗旨，加强了培训考核力度。法规处与各单位密切 结合、深入基层，针对生产、生活实际情况开展培训。全面提升公司 广大干部职工的法律意识。共培训 234 人次，5 课时。 20、班组长培训 班组长，是基层管理的一线操手，是公司各项生产管理的直接 执行者。各单位根据培训计划自行组织了基层管理人员培训，提升了 班组长们的管理能力。共培训 7 人次，3 课时。 21、其他培训 此外，为增强企业凝聚力，强化职工团队协调配合能力，以运 动会、趣味活动等形式开展，共培训 588 人次。活动效果显著，加强 了职工归属感。 二、培训工作中的主要做法 1、统揽全局、协调部署 培训工作紧紧围绕公司生产经营活动的整体布局，服从和服务 于公司各项重点工作。“标准化工作落实年”活动、“转脑子、转作 风、转方式”解放思想大讨论活动、设备改造、水质问题等重点工作， 均根据公司部署安排相应培训，为公司各项活动的顺利展开提供保 障。同时根据各项工作的需要，与各单位密切沟通，调整培训形式和 规模，达到为公司生产经营服务的总体目标。 2、加强督导、主动服务 进一步加强了培训督导工作，每月安排工作人员参加各单位培 训，了解培训内容，收集培训需求，并对培训现场氛围、考核评价等 4 情况进行汇总，同时提出培训要求，现场研讨培训方式方法。及时了 解生产经营中突发的实际问题，协调安排相关职能处室进行针对性 培训，保障实际工作中的技术技能支持，切实做到按需培训、按需服 务。 3、灵活考核、确保质量 培训工作采用“全覆盖”考核模式。在形式上既有笔试答题，也 有现场口试、实际操作测试；时间上既有按计划进行的季度、年度考 核，也有督导过程中随机抽查考核；规模上既有公司集中考核，也 有以水厂或班组为单位的考核。确保每项培训都有相应适合的考核， 检验培训效果，确保培训质量。同时也督促职工进行反复记忆，深入 理解。 4、综合评价、深挖潜力 公司培训工作建立了双向考核评价机制，每项培训过后，除了 考核受训者，也要收集职工对培训讲师的评价，以及对培训的内容、 环境、组织等各方面反馈意见，并形成书面形式记录在案，用以研讨 改进措施。有的放矢地弥补培训“短板”，提高培训讲师和配套教学 水平，挖掘公司培训工作的潜力，提升培训整体工作能力。 三、取得的经验 1、内容准 本年度培训实施意见是建立在 2014 年底的培训需求收集，和公 司 2021 年重点工作计划基础上，直接针对各单位实际工作、实际问 题，按照“干什么、学什么、缺什么、补什么”的原则开展培训。比如 法规处服务基层，到营业处和稽查处开展培训，就是针对一些出现 在日常工作中的现实矛盾。内容实用性强，充分发挥了培训工作的现 实作用，为公司各项生产经营活动提供了技术支持。同时，内容的准 确也使培训现场气氛更加活跃，培训效果更加明显。 2、模式灵 培训模式更加丰富，不再拘泥于传统大型课堂式教育，而是根 据培训内容灵活选用培训模式。一些针对性较强，涉及范围小的培训 内容，多采用生产现场教学、小组授课。甚至是在设备旁一边工作一 边教学。比如本年度的次氯酸钠投加系统培训，各水厂情况不同，集 中授课只能在理论基础和共性问题上概括培训。各水厂加氯岗位单独 组织培训，虽然场次多、人数少，但课程更加精细，在日常操作设备 旁授课，理解更加直观。每场培训人数相对减少，培训讲师能够更好 的与参训者互动，内容更加细致，效果也进一步增强。 3、考核紧 考核是检验培训效果的直接手段，也是激励职工努力学习的加 压式方法。通过考核，也可以发现培训工作中的薄弱环节，为整体工 作的调整提供依据。通过闭环式考核评价机制，培训质量进一步提高， 提升了培训效率。从供水行业特点来说，重复性的考核也有利于职工 反复记忆，保持职工熟练程度。因此，逢训必考，已成为培训工作的 重点原则之一。 总的来说，2021 年度是职工培训工作丰收的一年，也是充分发 挥出生产经营辅助效能的一年。培训工作真正融入了公司生产经营的 5 各环节，几乎无处不在。为提升公司整体人力资源素质，直面困难与 挑战，寻求创新与发展做出了贡献。 四、存在的问题 2021 年度，职工培训工作取得了一些进步，但仍存在一些问题。 主要是： 1、专业理论培训较弱 与针对生产经营实际问题的培训不同，专业理论培训需要的投 入大、时间长、见效慢，因此在基层培训工作中，多采用职工自学形 式，培训进度参差不齐，培训效果难以衡量。 2、培训交流不足 公司各生产单位的生产工艺不同，各职能处室的专业领域各异， 培训工作上的相互交流、相互促进较少。一般是处室服务基层的单方 向培训，并未建立双向培训交流机制。水厂之间以及处室之间的交流 也存在客观困难，公司通用培训项目中，因缺乏横向的比较和沟通， 各单位的培训侧重点及重视程度不同，导致培训效果不平衡，培训 质量有差距的现象。 3、外培师资素质参差不齐 从设备厂家聘请的培训讲师，有的介绍产品比介绍工艺多，讲 解设备时对某些要点故意略过，甚至以商业机密为由，拒绝讲授所 谓的科技成果。有些设备厂家提供的培训讲师本身业务能力有限，无 法解答受训人员问题。 五、2021 年培训工作要点 1、加大培训投入。 依托“走出去、请进来”的模式，加强与大专院校、供水行业协 会、国内外先进公司的交流与联系，针对给排水专业，着重培养一批 梯队人才。尤其是学习对口专业的青年职工，在积累了一定工作经验 后的再深造、再学习，较容易搭建理论与实际间的桥梁，为公司做出 更大贡献。 2、创建培训交流平台。 积极筹划创建公司内部职工培训局域网，寻找共性、求同存异， 在各单位之间形成多边培训网络。尤其是师资力量共享，充分发挥中 层中职专业技术人员作用，扩大培训范围，促进公司培训工作的整 体提升。 3、强化师资力量。 公司内部师资队伍相对固定，安排进行课堂业务培训，提高培 训指导能力，达到专业化程度。为充分发挥专业技术人员贡献率打好 基础。外聘讲师、委培机构要有职业资质，将设备厂家培训质量纳入 招标当中。 2021 年，在广泛收集培训需求基础上，围绕公司整体工作安排 开展培训。同时继续督导落实《社会管理和公共服务综合标准化试点 创建工作培训计划》，强化整体培训工作的考核评价机制，深挖培训 潜能，保障培训质量，为公司发展壮大提供智力和技能支持，为集 体的前进与荣誉，作出更大的贡献。 6
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每日工作总结与计划表
每日工作总结与计划表 部门： 姓名： 事项 工作项目及目标 完成情况 1 2 本 日 工 作 总 结 3 4 5 6 总 结 主要内容 次 日 工 作 计 划 1 2 3 4 5 日期： 存在问题 解决办法 计划表 日期： 协助部门 备注 协助部门 备注
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人力资源部年中工作总结
人力资源部 2021 年中工作总结 今年上半年，我部门在市公司经理室的正确领导下，在同事们的 支持和帮助下，履行了工作职责，完成了工作任务。按照公司 2021 年 的工作要求和整体部署，我部门上半年做了以下主要工作： 一、做好一切日常工作 1．做好公司年终考核工作 根据省店《关于印发********公司各单位 2021 年年度考核工作方 案的通知》文件要求，配合*****考核小组对市公司领导班子进行了 2021 年度工作考核。市公司领导班子测评结束后，分两个考核工作小 组对所辖县（市）领导班子成员进行了测评。考核结束后，在办公室 同志的配合下，加班加点对各县（市）店民主测评结果和年度考核结 果进行了认真、严格的汇总和统计，并将最终结果和其它考核材料及 时保质上报省店。 2．严格按照《**********使用指纹考勤机的管理办法》文件要求， 详细、认真地统计、汇总每月的考勤记录。在每月初我们对指纹考勤机 上的考勤记录进行了汇总、统计，通知其它部门上报上月份的考勤， 并据此编制了全公司工资变动事宜表。配合财务部人员编制了公司员 工工资表，并将各部门员工工资单按人进行分割、发放到个人。 3．依据公司《绩效考核制度》要求，对公司全体员工 158 人进行 了度绩效考核。考核结束后，对考核结果进行了核算、汇总、公示，并 依据上季度考核结果核算了下一季度全员绩效工资，进行了发放。 4．按照公司《关于*********工生日祝贺、住院探望、殡葬慰问等 事项的礼仪规定》，今年公司继续执行为每位员工在生日时发放生日 蛋糕一个。我部门提前将生日蛋糕卡准备好，并制作打印了生日蛋糕 1 卡领取说明，在每季度末发放下季度生日的员工蛋糕卡。 5．按照市人力资源和社会保障局要求做好职工 158 人的各项社 会基本保险基数核对、调整工作。根据《关于申报 2021 年社会保险缴 费基数有关问题的通知》做好在遍人员和聘用人员保险缴费基数调整 工作。 6.核算五一员工福利、上半年绩效奖金。 二、配合省店做好上市尽职调查工作 根据省店《关于做好尽职调查工作的紧急通知》文件要求，将文 件转发并通知各****，2 月 18 日至 19 日我店人力资源部和财务部到 省店进行培训后开始紧张筹备上市调查工作，在办公室、财务部等公 司各部门的有力配合下，加班加点办理，认真细致地做好各类报表的 通知、填报、汇总工作，并于 3 月 16 日上午将全区材料报*****上市办。 三、员工学习培训工作 1．制定全员培训计划 为做好 2021 年全员培训工作，制定实际有效的培训计划，首先 对我司 158 人进行了培训需求调查，并对收回的 158 份调查问卷分为 三组进行了调查问卷分析汇总，主要调查项目有员工在工作中遇到的 问题 2
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工作总结数据分析表excel（工作周报）
工作周报 姓名： 日期： 职位： 监督人： 本周工作总结 本周完成主要工作 任务 下周工作注意事项 下周主要事项 任务 1 1 2 2 3 3 本 周 工 作 记 录 具 体 时 间 工作内容记录 本周工作中存在问题及建议解决办法 星期一 10.17 1 星期二 10.18 2 星期三 10.19 3 星期四 10.2O 4 星期五 10.21 5 星期六 10.22 6 星期日 10.23 7 下周工作计划 具 体 时 间 10.24 星期一 10.25 星期二 10.26 星期三 10.27 星期四 10.28 星期五 10.29 星期六 10.3O 星期日 额外工作说明： 本周工作总结： 存在问题 编号 工作内容记录 日期 周一 周二 周三 周四 费用报销情况 金额 用途 提议解决办法 日期 周五 周六 周日 合计 是/否解决 费用报销情况 金额 用途 备注
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上半年工作总结和下半年工作计划(模版)
苏州市沃特新材料科技有限公司 SU ZHOU WOTE ADVANCED MATERIALS LTD. 廖峻峰2010年1月工作总结和2010年2月工作计划 绩效数据统计： 序号 项目 目标 1 出货数量 2 投入数量 3 生产数量 4 废条数量 5 废条率 6 损耗数量 7 损耗率 8 退货数量 9 退货率 10 投诉次数 11 产品合格率 ≥240 ≤2.5% ≤1% ≤3% 15 每吨工时 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合计/平均 245.70 245.7 267.23 267.23 256.67 256.67 7.11 7.11 2.66% 2.66% 3.45 3.45 1.29% 1.29% 8.168 8.168 3.30% 3.32% 4次 ≥99% 12 订单准时完 ≥98.8% 成率 产品准时交 13 ≥97% 付率 14 设备维修费用 1月 99.00% 99.00% 97.65% 0 ≤8000 24 22 22 数据分析和改善对策： 1/5 1、 2010年1月的销售计划为240T，出货量为245.7T，销售计划基本完成。苏州计划生产240T，实际生产252.8T，生产停机待料3次(玻纤1次、PS2 次） 2010年2月的生产计划为180T。主要对策为：春节要放假，设定每天完成10T的基本任务，没有达成一定要找原因和对策；合理安排，利用现有 的人员和设备，提高员工的工作积极性、降低设备故障、发挥设备效率； 2010年1月的生产废条率为2.66%、损耗率为1.29%。废条率和损耗率较前月有所下降,与目标还有差距。 2、 2010年2月的目标是废条率小于2.4%,损耗率小于1.0%.主要对策为：成立项目小组，分析原因找对策，来提高员工操作技能，通过过程控制,全 员降废条、减损耗； 2010年1月生产每吨用工时（吨工时）为22。达成24的目标 3、 2月的对策为：目标是将吨工时降为24。纳入生产的效绩考核，由生产想办法解决。 2010年1月退货为8.168T，退货率为3.03%.主要退货为镇江润邦退MPPO125-90A,材料中有杂质；常熟天银MPPO125-120V灼热丝试验不过。 4、 2010年2月对策为：明确客户的要求，将客户要求转化为内部控制标准，内部加强监控；分析退货原因，改善后去客户处试料合格再批量生产 送给客户；有投诉和退货时技术服务人员去客户现场处理和解决。 重要工作事项： 序号 大项目 上月计划项目内容 完成情况 本月的工作计划 计划完成 日期 1 已完成《岗位说明书》《2010 制定和分解2010年的工作目标和工作计划，细化达成目 年工作目标和计划》并签订《 标的具体措施，并形成书面文件 目标责任书》 对要求和目标计划进行培训和宣导，按要 求和目标计划去落实和执行 持续 2 向总部提出公司员工的调薪方案和修改后的《薪资制度 》 调查苏州最低工资标准上调，周边企业的 应对，完成苏州沃特的应对方案 ### 3 4 行政人力资源 已提出调整，总部已批 生产一线考核方案和管理人员 完成《营销考核方案》、《生产一线员工考核方案》和 的考核方案已完成。营销考核 《办公室人员、管理人员考核方案》 方案讨论中 了解各部门培训需求，制定2010年的培训计划 已完成培训计划 备注 完成《营销考核方案》，按方案去执行。 2/5/2010 准备和进行2009年终员工聚餐 2/5/2010 2/5 对运输商进行最后的综合评估，确定合格运输商；对采 购的供应商进行年度综合评估。 1 2 已对供应商进行综合评估 已按产品、机台制做《混料工 艺》、《挤出工艺》，受控发 分使用 已完成各检测仪器的操作指导 推行ISO9001，做准备和文件编写工作 ，已对来料、过程、出货进行 控制 生产每班称废条，仓库专人破 做好现场管理，减少生产中的废条率和损耗率；处理呆 碎和管理废条。将以前留下的 滞品、不合格品，降低库存。 废条全部破碎 对2009年进行全面总结，找出改进项目 规范化管理 3 4 安排春节放假事宜，进行安全检查，确保 2/5/2010 工厂安全。 做好春节后生产安排,保证运行顺利 ### 规范设备操作、做设备的维护保养，减少设备故障，提 高生产效率，准时完成客户订单 1 2 做好现场的5S和区域划分，按区域进行摆放 其他 3 提高员工的积极性和主动性 4 生产主管与生产副经理相互倒班，一个人半月晚班 制定：廖峻峰 已安排管理人员值班，值班有 值班记录 审批： 日期： 3/5 XX部2021年上半年工作总结和下半年工作计划 一、 绩效指标数据统计： 1、XX 项目 1月 2月 XX目标 99% 99% 来料批次 45.00 50.0 检验合格批次 45.00 49.0 检验合格率 3月 4月 5月 上半年汇 总 8月 9月 10月 11月 12月 合计/平均 95 100.00% 98.00% #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 100% 50% 0% 6月 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! XX 目标 检验合格率 1月 2月 3月 4月 5月 6月 XX总结： XX的问题 问题对策 执行跟进情况 备注 二、人力资源部重要工作总结和下半年工作计划： 4/5 序号 大项目 上半年（1-6月）重点工作总结 完成情况 下半年的重点工作计划 计划完 成日期 备注 1 2 3 4 1 2 3 4 三、各部门的难点，不足及改善点 1 2 工作中的难点、不 足和改善点 3 急需解决的问题 4 制定 审批： 日期： 5/5
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新员工月工作总结表
新员工第一周工作计划及工作总结表（管理） 新员 工 姓名 入职 日期 部门 岗位 导师 姓名 入职 日期 部门 岗位 工作内容 计划完成时间 是否完成 周 工 作 事 项 自 我 总 结 签名： 日期： 签名： 日期： 上 级 评 估 导师确认 新员工月度工作计划及工作总结表（管理） 新员 工 姓名 入职 日期 部门 岗位 导师 姓名 入职 日期 部门 岗位 工作内容 计划完成时间 是否完成 月 工 作 事 项 自 我 总 结 签名： 日期： 签名： 日期： 部 门 评 估 导师确认
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【范文】2020年度培训工作总结
2020 年度培训工作总结 地质录井一公司人事部 2020 年，人事组织部紧紧围绕公司“十三五”战略任 务，坚持全员培训，坚持内训为主、外训为辅的原则，创新 培训方式，努力提高培训效果，为打造高素质人才队伍奠 定了坚实基础。全年计划培训班 56 个，完成培训班 56 个。 参加培训人数 1256 人，培训总人次 3376 人。管理及专业技 术人员培训 2423 人次；外送人员培训 649 人次；实现全员 培训率 92.1%。 一、强化执行、注重实效，抓好各类人员培训 1、管理人员培训稳步实施。以加强能力建设为核心，着 力强化经营管理人员能力建设培训。充分利用内外部培训资 源，采用请进来、走出去的模式，积极开展各级管理人员专 题轮训。通过举办《管理技能培训班》，明确了公司两级机关 的管理要求，梳理工作流程，交流管理经验，实现公司各 级管理人员水平的大幅提升；通过外送到油田人才开发院 举办的《青年思想政治工作者培训班》，推进了公司思想政 治工作人才队伍建设，培养造就高素质的青年政工人才队 伍；通过邀请钻探公司郑启太郑总讲授的《领导干部素质能 力提升培训班》，使学员们学习了政治理论、油田发展形势、 先进管理理念和现代企业管理知识，提升政策执行、现场生 产组织、突发事件处置、团队管理和文化传播能力。同时，公 司还外送 5 名优秀管理人员参加了钻探公司及以上单位举办 的录井新技术高级培训班、管理骨干工商管理知识培训班、 基层领导干部培训班、HSE 重点标准宣贯培训班，进一步开 拓了视野，吸收了先进管理理念和现代企业管理知识。通过 培训有效增强了管理人员引领企业发展的能力。 2、专业技术人员培训有序推进。以推进技术创新为核心， 着力强化专业技术人员技术创新培训。围绕培养造就各专业 领域科技领军人才，采取集中学习、分项练兵、专题讲座、现 场教学等多种方式，推动不同专业领域、不同技术岗位之间 的互教互学、互动互补，切实提升专业技术人员的综合分析、 学研结合和科研实践能力。全年先后举办《一体化及手机版 实时传输软件应用技术培训班》、 《视频剪辑、编辑培训班》、 《XRD 及核磁共振分析技术基础知识》等专题培训班 24 个， 外送 2 人参加国际化人才“千人培训工程”、3 人参加海外 储备人员模拟托福培训班、5 人到大连、厦门等地参加检测室 气瓶检定资格培训，为下一步新技术研发、推广、开展服务 奠定了坚实的基础。 3、技能操作人员培训扎实开展。以强化技能提升为核心， 着力强化操作技能人员技能提升培训。坚持面向生产、注重 实效，以形势任务、岗位应知应会应做、标准化操作规程 HSE 知识技能为主要内容，采取分岗位、短课时、多形式的 岗位练兵模式，开展技能操作人员岗位轮训，推动操作人 员队伍技能素质的整体提升。全年逐级举办《HSE 管理体系 培训班》、 《新转岗员工安全及岗位业务知识培训班》、 《营养、 急救等医疗常识培训班》、 《道路行车安全教育培训班》等特 殊专题培训班 9 期，培训 852 人次，外送井控、赴国外工程 技术服务人员 HSE、IADC 等培训 11 期 356 人，有效地提高 了操作层员工的技能水平，确保了生产需要。 四是精心组织开展技能大赛。在钻探组织的综合录井工 职业技能大赛培训中，人事部门负责员工培训、比赛筹备等 工作，在项目开展过程中，紧密配合、扎实推进大赛的每一 项工作，同时积极与上级及主办部门沟通，及时掌握最新 赛事信息，根据学员知识掌握情况，针对薄弱点，及时调 整授课方向，做到有的放矢。从前期的选手选拔、教练组的 筹备、器材及场地准备、生活学习用品保障，到中期的日常 学习、周期测验、现场实操，到后期的决赛冲刺，工作组都 确保全程跟踪管理、组织和协调配合，最终在比赛中取得了 包揽项目前三名的佳绩。 二、强化管理、紧抓实施，完善培训体系建设 一是夯实培训基础、做好题库建设。2020 年公司在题库 建设规范化、动态化管理的基础上，持续开展了岩性分析实 验工的题库修订工作，现已完成了试题环节，已开始进行 教材的编撰，有望明年通过集团出版；派专家组协同油田 技能鉴定中心组织开展了基层操作员工岗位练兵题库上线 工作，更加便捷有效的支撑了业务竞赛、考核等工作的开展。 三是科学制定计划、抓好培训实施。结合公司各类人员 素质情况和公司发展需要，把各类员工的能力提升作为培 训的根本任务，把培养与企业发展相适应的高素质员工队 伍作为培训的根本目标，从工作需要出发，坚持学用结合、 突出重点、合理安排和注重实效的原则，全面了解和把握员 工培训需求，坚持“缺什么补什么，用什么学什么”的原 则，认真开展培训需求调查，科学合理制定培训计划。同时 强化培训过程跟踪监管，着重抓好组织和落实，从培训项 目的设立到培训效果的评估，实施全程监督、闭环管理，有 效维护了培训计划的严肃性。 三是健全奖惩机制、做好结果应用。明确培训工作定位， 完善培训、考核、使用、待遇一体化学习培训激励机制，奖优 罚劣、奖勤罚懒。将培训工作与员工发展和薪酬待遇紧密挂 钩，做到不培训不上岗、不合格不晋级、不达标不提拔。 四是挖掘内部潜力、做好内训师队伍开发。建立完善内 训师队伍管理体系，实行动态管理，年度考评相结合的原 则，通过甄选、培训、考核和评定，采取能上能下的用人机 制，鼓励和支持更多的领军人物、骨干人才走上讲台传播知 识、经验和技能，不断壮大内训师队伍，在提升内训师能力 的同时，突出培训资源配置的针对性、计划性和实用性，以 培训项目需求为中心，优化配置资源，明确授课内容、对象 和方式，切实把培训师的经验、技巧、绝活转化为显性的培 训资源，实现了培训资源的优势共享和高效配置，充分发 挥内部培训师作用。 2021 年工作打算 一、进一步扎实有效地推进复合型员工培训工作。提升 录井一线干部员工综合素质能力，满足兼职岗位需求；进 一步加强地化知识培训，在录井队干部中不断推进地质导 向技术，使一线干部员工具备多岗位履职能力，达到一兼 多岗、一专多能型的复合型培养要求。通过不断提升培训工 作质量、效益和水平，推进全员综合素质能力整体提高，切 实为夯实持续有效发展基础提供人才保证和智力支持。 二、结合生产实际，大力开展阶段性培训。抓住生产淡 季、冬训等有利时机，采取分批分类，开展形式多样的理论 与实践培训。一是组织集中培训，通过培训，便员工对岗位 的工作标准、管理标准、技术标准及技能操作等知识有更深 入的了解；二是理论培训的同时积极组织员工开展岗位练 兵、技术比武等活动，以赛促学，达到提高业务素质的目的； 三是将利用班前会短时间培训和案例分析，对现场岗位技 能及关键岗位进行安全知识培训，注重实用性、安全性、实 效性；四是有针对性地开展技能鉴定前的培训工作，将根 据不同工种、不同级别分层次地给予对应培训，确保年度技 能鉴定的参与率、及格率达标。五是有重点的对专业技术人 员进行新技术、新工艺、新设备等培训。六是有针对性地开展 师带徒培训，将采取“一带一”、“二带一”、“多带一” 等帮培形式，为员工搭建成才平台，让优秀员工快速成长 起来。六是超前做好海外市场人才储备，不断探索培训工作 的新路子、新方式，为公司海外市场开发做好坚实的人力资 源保障。
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【范文】年度培训工作总结
2020 年员工培训工作总结 目录 一、培训开展情况：................................................................................................................................2 1、思想政治素质培训..............................................................................................................................2 2、标准化培训..........................................................................................................................................2 3、设备改造项目培训..............................................................................................................................3 4、培智引智工程......................................................................................................................................3 5、工程师讲堂..........................................................................................................................................3 6、师徒传帮带..........................................................................................................................................4 7、安全知识培训......................................................................................................................................4 8、突发事故和应急处理培训..................................................................................................................4 9、特殊工种培训......................................................................................................................................4 10、岗位练兵和技能比武........................................................................................................................5 11、水厂混岗培训....................................................................................................................................5 12、生产岗位技能培训............................................................................................................................5 13、水质检验工培训................................................................................................................................5 14、水厂主要设备知识培训....................................................................................................................5 15、职能处室管理培训............................................................................................................................6 16、新职工培训........................................................................................................................................6 17、办公自动化技能培训........................................................................................................................6 18、供水宣传工作专项培训....................................................................................................................6 19、普法教育培训....................................................................................................................................7 20、班组长培训........................................................................................................................................7 21、其他培训............................................................................................................................................7 二、培训工作中的主要做法....................................................................................................................7 1、统揽全局、协调部署..........................................................................................................................7 2、加强督导、主动服务..........................................................................................................................8 3、灵活考核、确保质量..........................................................................................................................8 4、综合评价、深挖潜力..........................................................................................................................8 三、取得的经验........................................................................................................................................8 1、内容准..................................................................................................................................................8 2、模式灵..................................................................................................................................................9 3、考核紧..................................................................................................................................................9 四、存在的问题......................................................................................................................................10 1、专业理论培训较弱............................................................................................................................10 2、培训交流不足....................................................................................................................................10 3、外培师资素质参差不齐....................................................................................................................10 五、2021 年培训工作要点.....................................................................................................................11 1、加大培训投入。................................................................................................................................11 2、创建培训交流平台。........................................................................................................................11 3、强化师资力量。................................................................................................................................11 2020 年度职工培训工作，紧紧围绕公司“标准化工作落实年活动”， 从确保水质达标、安全稳定生产、提升营销管理、重点项目建设、设备 1 工艺改造、降低产销差等主要任务出发，直面时间紧、任务重的挑战， 在公司领导亲自指导和基层单位的大力支持下，以提升公司全员整 体素质和创新能力、推进公司各项工作有效落实为宗旨，全面完成本 年度培训计划。现就培训工作总结如下： 一、培训开展情况： 本年度开展培训 21 大类，112 项，累计培训 8867 人次，1128 课时，培训覆盖率 100%。主要培训内容包括： 1、思想政治素质培训 围绕公司“标准化工作落实年”活动，结合唐山市精神文明建 设要求，紧跟党的步伐，提倡奉献精神，全员思想政治素质得到提 升。同时，我处开展“每周一题”模式，由宣传部等专业处室提供时 事新闻和专业评论，作为辅助培训材料发放给各单位，目前已发放 18 期，得到基层单位和专业处室的普遍欢迎。全年共培训 1588 人次， 256.5 课时。 2、标准化培训 标准化培训是培训工作的重点之一，与公司“标准化工作落实 年活动”及“社会管理和公共服务综合标准化试点创建工作”保持 同步。本年度进一步对体系文件和管理手册深入宣贯学习，细化“国 标试点创建工作”培训计划，强化了“标准化”培训工作的督导与 考核。尤其是在基层考核方面，自国标试点创建工作开展以来，每月 进行笔试抽查考试，结合口头考核锻炼口语表述能力，要求达到 工 作标准“懂得透、记得牢、说得清、用得对”的水平。全年共培训 1425 人次，88 课时。 3、设备改造项目培训 针对公司本年度设备改造项目，充分发挥相关处室服务基层职 能，结合“请进来”的培训模式，多角度、全方位的开展培训，为新 设备投产扫清技术障碍。尤其是次氯酸钠投加系统项目，设备厂家人 员、安监处从各水厂实际情况出发，因地制宜的对加氯新工艺、新设 备进行了全面讲解，提高了水厂干部职工对于新设备的适应能力， 为平稳过渡打好了基础。目前各项改造共培训 67 人次，19 课时。 4、培智引智工程 “走出去”与“请进来”相结合，从生产单位设备维修保养， 到原水水质的保护，涵盖生产经营全方位。为公司整体发展定向提供 了有力辅助，为解决各项突出困难与问题开拓了思路。共培训 268 人 次，69 课时。 5、工程师讲堂 发挥公司中高级职称人员专业技术优势，结合公司生产经营实 际，开展专业技术培训。强化专业处室服务基层职能，就本部门或基 层单位具体要求进行随时性灵活讲授。形成了公司内部的专业技术网 络，为解决很多生产经营实际问题营造了专业化氛围，基层职工的 专业理论层次进一步提高。共培训 939 人次，247.5 课时。 6、师徒传帮带 经过多年的学习与实践，徒弟们的职业技能有了长足的进步， 已经有足够的信心和实力成为师傅们的合格接班人。在活动开展三年 2 之际，对 16 位师傅的 23 名徒弟，进行了 2020 年阶段性考核，成绩 全部合格。本年度共培训 92 人次，44 课时。 7、安全知识培训 安全知识培训，是公司一直坚持不懈的重点培训之一。本年度以 贯彻落实《新安全生产法》为总纲，组织了安全生产知识竞赛等大型 活动，进行了消防安保、司机及兼职司机安全生产等培训课程，各生 产单位分别开展了“百日安全供水考核”、“安全生产双想培训”等 活动，在强化安全意识，提高安全素养的同时，着重细节的安全管 理知识培训，为安全生产保驾护航。共培训 1289 人次，26 课时。 8、突发事故和应急处理培训 各生产单位高度重视，根据以往工作经验和公司现阶段生产环 境，紧密结合生产实际，针对季节性事故隐患，在全年安排了突然 停电、高浊度水进厂和防汛等多项应急演练。提升了生产单位全体干 部职工的应急处置能力。共培训 109 人次，16 课时。 9、特殊工种培训 本年度完成了 148 人的《特种作业操作证》培训与考核工作。并为 各生产单位的维修电工、焊工两个岗位职工申报办理了《国家职业资 格证书》。进一步加强职工队伍建设，规范了特殊工种职业技能管理。 外培 148 人次，20 课时。 10、岗位练兵和技能比武 本年度公司工会开展了水泵工技能比武，增进了各生产单位间 的技能交流，活跃了职工磨练技能的学习气氛。各生产单位也在开展 安全生产知识培训、标准化培训等其他培训活动的同时，以各种灵活 形式进行了技能比赛，统计时未重复计算。共培训 76 人次，5 课时。 11、水厂混岗培训 进一步强化职工在水泵、配电两岗位上的综合能力，结合水厂设 备实际运行的具体操作步骤，讲求细节，并在处理突发情况时，捋 顺操作逻辑。共培训 67 人次，13 课时。 12、生产岗位技能培训 由各单位根据培训计划安排，从知识水平、技术能力和熟练程度 入手，进行针对性培训。结合公司考核评价机制，确保了培训效果。 因加氯设备工艺改造，较侧重于加氯岗位技能培训。共培训 319 人次， 46 课时。 13、水质检验工培训 主要针对二级化验室加强水质检测能力的培训。因目前水质问题 比较突出，该项培训进一步加强。在考核方面，采用笔试与盲样检验 相结合的方式。通过培训，将本年度各水厂的水质检测经验共享，从 实际出发，提升化验员技能水平。共培训 15 人次，9 课时。 14、水厂主要设备知识培训 为加强水厂设备管理提供了技术保障，同时为设备档案建设工 作服务。直面水厂设备新老不一，图纸参数资料不全，各水厂管理程 序各异等困难，从专门负责人员入手进行培训，努力提升管理水平。 共培训 61 人次，7 课时。 15、职能处室管理培训 3 各职能处室结合实际工作情况，制定学习计划，开展业务知识、 自身建设等方面培训，并在此基础上发挥专业知识优势，深入基层、 主动服务，开展应对各种生产经营实际情况的专项培训。在这种多层 次培训工作中，处室人员业务能力不断提升。共培训 1469 人次， 224.5 课时。 16、新职工培训 新职工和转岗职工的岗前培训及考核。通过培训，使新职工和转 岗职工迅速进入状态，达到岗位技能标准要求。共培训 25 人次，25 课时。 17、办公自动化技能培训 主要针对办公软件在日常生产中的应用方法进行培训，提高工 作效率。同时为公司未来发展过程中可能涉及的办公程序进行培训， 提升全体干部职工对于新技术的理解能力。共培训 21 人次，2 课时。 18、供水宣传工作专项培训 随着新闻媒体的快速发展，自媒体等宣传模式的进步，如何正 确的应对媒体，尤其是在突发事件中如何抢占宣传高地，正确的引 导社会舆论，已成为摆在我们面前的现实问题。本年度，宣传部开展 了“媒体应对与突发事件”专项培训，用大量实例讲解了正确的工 作方法。同时，也对微信平台等内容作出指导，树立公司良好形象。 共培训 60 人次，2.5 课时。 19、普法教育培训 法制建设、普法教育是市城管局系统本年度重点工作之一，公司 也本着依法治企的宗旨，加强了培训考核力度。法规处与各单位密切 结合、深入基层，针对生产、生活实际情况开展培训。全面提升公司 广大干部职工的法律意识。共培训 234 人次，5 课时。 20、班组长培训 班组长，是基层管理的一线操手，是公司各项生产管理的直接 执行者。各单位根据培训计划自行组织了基层管理人员培训，提升了 班组长们的管理能力。共培训 7 人次，3 课时。 21、其他培训 此外，为增强企业凝聚力，强化职工团队协调配合能力，以运 动会、趣味活动等形式开展，共培训 588 人次。活动效果显著，加强 了职工归属感。 二、培训工作中的主要做法 1、统揽全局、协调部署 培训工作紧紧围绕公司生产经营活动的整体布局，服从和服务 于公司各项重点工作。“标准化工作落实年”活动、“转脑子、转作 风、转方式”解放思想大讨论活动、设备改造、水质问题等重点工作， 均根据公司部署安排相应培训，为公司各项活动的顺利展开提供保 障。同时根据各项工作的需要，与各单位密切沟通，调整培训形式和 规模，达到为公司生产经营服务的总体目标。 2、加强督导、主动服务 进一步加强了培训督导工作，每月安排工作人员参加各单位培 训，了解培训内容，收集培训需求，并对培训现场氛围、考核评价等 4 情况进行汇总，同时提出培训要求，现场研讨培训方式方法。及时了 解生产经营中突发的实际问题，协调安排相关职能处室进行针对性 培训，保障实际工作中的技术技能支持，切实做到按需培训、按需服 务。 3、灵活考核、确保质量 培训工作采用“全覆盖”考核模式。在形式上既有笔试答题，也 有现场口试、实际操作测试；时间上既有按计划进行的季度、年度考 核，也有督导过程中随机抽查考核；规模上既有公司集中考核，也 有以水厂或班组为单位的考核。确保每项培训都有相应适合的考核， 检验培训效果，确保培训质量。同时也督促职工进行反复记忆，深入 理解。 4、综合评价、深挖潜力 公司培训工作建立了双向考核评价机制，每项培训过后，除了 考核受训者，也要收集职工对培训讲师的评价，以及对培训的内容、 环境、组织等各方面反馈意见，并形成书面形式记录在案，用以研讨 改进措施。有的放矢地弥补培训“短板”，提高培训讲师和配套教学 水平，挖掘公司培训工作的潜力，提升培训整体工作能力。 三、取得的经验 1、内容准 本年度培训实施意见是建立在 2014 年底的培训需求收集，和公 司 2020 年重点工作计划基础上，直接针对各单位实际工作、实际问 题，按照“干什么、学什么、缺什么、补什么”的原则开展培训。比如 法规处服务基层，到营业处和稽查处开展培训，就是针对一些出现 在日常工作中的现实矛盾。内容实用性强，充分发挥了培训工作的现 实作用，为公司各项生产经营活动提供了技术支持。同时，内容的准 确也使培训现场气氛更加活跃，培训效果更加明显。 2、模式灵 培训模式更加丰富，不再拘泥于传统大型课堂式教育，而是根 据培训内容灵活选用培训模式。一些针对性较强，涉及范围小的培训 内容，多采用生产现场教学、小组授课。甚至是在设备旁一边工作一 边教学。比如本年度的次氯酸钠投加系统培训，各水厂情况不同，集 中授课只能在理论基础和共性问题上概括培训。各水厂加氯岗位单独 组织培训，虽然场次多、人数少，但课程更加精细，在日常操作设备 旁授课，理解更加直观。每场培训人数相对减少，培训讲师能够更好 的与参训者互动，内容更加细致，效果也进一步增强。 3、考核紧 考核是检验培训效果的直接手段，也是激励职工努力学习的加 压式方法。通过考核，也可以发现培训工作中的薄弱环节，为整体工 作的调整提供依据。通过闭环式考核评价机制，培训质量进一步提高， 提升了培训效率。从供水行业特点来说，重复性的考核也有利于职工 反复记忆，保持职工熟练程度。因此，逢训必考，已成为培训工作的 重点原则之一。 总的来说，2020 年度是职工培训工作丰收的一年，也是充分发 挥出生产经营辅助效能的一年。培训工作真正融入了公司生产经营的 5 各环节，几乎无处不在。为提升公司整体人力资源素质，直面困难与 挑战，寻求创新与发展做出了贡献。 四、存在的问题 2020 年度，职工培训工作取得了一些进步，但仍存在一些问题。 主要是： 1、专业理论培训较弱 与针对生产经营实际问题的培训不同，专业理论培训需要的投 入大、时间长、见效慢，因此在基层培训工作中，多采用职工自学形 式，培训进度参差不齐，培训效果难以衡量。 2、培训交流不足 公司各生产单位的生产工艺不同，各职能处室的专业领域各异， 培训工作上的相互交流、相互促进较少。一般是处室服务基层的单方 向培训，并未建立双向培训交流机制。水厂之间以及处室之间的交流 也存在客观困难，公司通用培训项目中，因缺乏横向的比较和沟通， 各单位的培训侧重点及重视程度不同，导致培训效果不平衡，培训 质量有差距的现象。 3、外培师资素质参差不齐 从设备厂家聘请的培训讲师，有的介绍产品比介绍工艺多，讲 解设备时对某些要点故意略过，甚至以商业机密为由，拒绝讲授所 谓的科技成果。有些设备厂家提供的培训讲师本身业务能力有限，无 法解答受训人员问题。 五、2021 年培训工作要点 1、加大培训投入。 依托“走出去、请进来”的模式，加强与大专院校、供水行业协 会、国内外先进公司的交流与联系，针对给排水专业，着重培养一批 梯队人才。尤其是学习对口专业的青年职工，在积累了一定工作经验 后的再深造、再学习，较容易搭建理论与实际间的桥梁，为公司做出 更大贡献。 2、创建培训交流平台。 积极筹划创建公司内部职工培训局域网，寻找共性、求同存异， 在各单位之间形成多边培训网络。尤其是师资力量共享，充分发挥中 层中职专业技术人员作用，扩大培训范围，促进公司培训工作的整 体提升。 3、强化师资力量。 公司内部师资队伍相对固定，安排进行课堂业务培训，提高培 训指导能力，达到专业化程度。为充分发挥专业技术人员贡献率打好 基础。外聘讲师、委培机构要有职业资质，将设备厂家培训质量纳入 招标当中。 2021 年，在广泛收集培训需求基础上，围绕公司整体工作安排 开展培训。同时继续督导落实《社会管理和公共服务综合标准化试点 创建工作培训计划》，强化整体培训工作的考核评价机制，深挖培训 潜能，保障培训质量，为公司发展壮大提供智力和技能支持，为集 体的前进与荣誉，作出更大的贡献。 6
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招聘工作总结精简版
XXX年招聘 一、XXX年各部门招聘计划汇总 （一）XXX年X~XX月招聘数据显示如下表： XXX年招聘需求分析 1月~3月 汇总 简历总数 打出 电话数 成功邀面 数 实际参面 数 可复试人 数 实际复试 人数 0 0 0 0 0 数据缺失 0 （二）XXX年整个招聘大环境的分析 XXX年年度应届毕业生毕业人数明显有下降趋势，另外毕业生就业频繁跳槽现象也比较严重，这就直接导致60%以上的毕业生 诚度以及工作的热情度等也直接导致了大部分人员频繁跳槽。但是总体来讲，XXX年整年的招聘基本上可以满足公司的人员需 （三）XXX年公司招聘工作分析 1、招聘工作一直的定位是人事部的核心工作内容，从上述表格不难看出公司的招聘工作遇到了瓶颈，6月招聘工作举步维艰 2、公司XXX年4月~至今参加现场招聘的场次总数不超过5次，因此错过了4及11月份的大型校园招聘会的机会。 3、公司3月份开始组建外呼部，8月份开始组建网咨部，目前外呼部已经形成一定规模，但网咨、外呼人员一直是人员需求量 4、从4月份至今，员工流失率一直比较高，老员工离职率也颇高。 5、总体来讲，目前公司学管部、教学部、市场网络部、行政人事部，相对来讲比较稳定。 6、未来一年公司的主要招聘职位定位在：销售部人员及教学人员的常年招聘上，其他岗位将按照人员增补需求及流失频率进 7、人事行政部还需要匹配新人员 汇总 二、XXX年招聘费用计划 招聘信息发布渠道 智联招聘 天基人才网 前程无忧 九博人才网 安排 因智联招聘在郑州的影响力度，所以在招聘费用方面投入会相对较大，广告按照招聘淡 及时调整 属于事业单位，简历多为个人投递，依据不同时期人员需求进行广告投递 多针对技术人员、高端人员进行招聘，依据公司招聘需求，结合招聘淡旺季进行广告投 筛选来满足公司人员招聘需求 刚毕业的学生多选择九博，依据公司招聘需求，可以毕业生毕业时间段，投放广告 XXX年度招聘费用合计 三、2014年中心招聘保障计划（待定） 招聘计划保障方案 省人才 内部推荐 安排 人才市场 公司员工可以引荐适合公司岗位的员工，发动员工内部的力量，缩减招聘成本 58同城/赶集网/兼职网 这些网站一般可以发布免费招聘信息，前台可以协助人事部发布一些急缺岗位的招聘信 公司官网 充分发挥官网的优势，发布招聘信息，定期参加官网有利于公司知名度提高的活动，为 提供后勤保障及动力支持 四、中心招聘问题 解决招聘中注意点 1.春节过后到4月份一般为招聘旺季，如遇到合适的人员，可提前进行人才储备。2.维护招现有聘渠道并尝试拓展其他招聘渠 招聘信息，提高公司的知名度。5、年前招聘的大部分毕业生稳定性比较差，年后需要大量储备销售人员。 XXX年招聘工作汇总 报到人数 离职人数 新员工流 失人数 老员工 流失人数 简历可用 率 简历利用 率 到面率 录用率 新员工流 失率 0 0 0 0 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 直接导致60%以上的毕业生两三年后依然做着基层的工作，校园招聘可以解决临时的招聘需求，但是人员稳定性普遍较差，求职人员的心态 本上可以满足公司的人员需求。销售岗位依然是公司招聘工作的中心、核心岗位依然成为招聘工作的重中之重。 颈，6月招聘工作举步维艰，因6月份多为应届毕业生毕业月，所以大部分求职者处于待业的状态。 聘会的机会。 外呼人员一直是人员需求量最大的部门。 人员增补需求及流失频率进行招聘。 费用 负责人 相对较大，广告按照招聘淡旺季进行 备注 合同期限： 进行广告投递 合同期限： 结合招聘淡旺季进行广告投递，简历 合同期限： 毕业时间段，投放广告 合同期限： 费用 负责人 备注 量，缩减招聘成本 发布一些急缺岗位的招聘信息 公司知名度提高的活动，为人员招聘 渠道并尝试拓展其他招聘渠道，增加简历量。3.及时与各部门主管沟通明确招聘岗位的职责以及用人标准，提升面试官的技能。4、利用免费 售人员。 老员工流 失率 员工总流 失率 #DIV/0! #DIV/0! 普遍较差，求职人员的心态，工作忠 。 面试官的技能。4、利用免费渠道发布
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公司年度招聘工作总结报告
2020 年招聘工作总结 2020 年上半年，按照公司年度既定计划部署，招聘工作有序开 展，现将半年度招聘工作总结如下。 一、招聘工作总体情况 上半年，人力资源部组织参加现场招聘 80 余次，参加校园招聘 9 场，收集各类简历信息 3000 余条，组织集团面试 11 场，共面试大 专以上管理人员 249 人，录用 82 名，实报到 72 人，签订劳动合同 （参保）29 人。基本完成了上半年的用工需求计划，满足了各单位 对管理人员的需求。 在一线人员招聘方面，人力资源部积极协助、配合各单位招聘一 线操作人员，基本满足各单位对一线操作人员的需求。公司接下轻轨 项目后，面临着保洁员缺口较大的问题，人力资源部从 4 月中下旬 开始，通过网络、报纸、劳务市场等多种渠道，积极招聘保洁员，到 4 月 28 日轻轨项目正式接管后，保洁员已基本满足项目运行。 为规范招聘工作流程，做好与各单位的衔接，人力资源部 5 月 份着手对《招聘管理制度》进行修订，目前修订版本已基本定稿，进 入试运行和征求意见阶段，后续将组织相关人员进行学习并贯彻执 行。 二、招聘渠道的维护与拓展 2020 年上半年，人力资源部在充分利用各种原有渠道的基础上， 进一步拓展招聘渠道，深化校企合作。 1、在利用常规人才市场进行招聘的同时，积极关注价位更为低 廉或免费的劳务市场，比如旧学前人才市场、平江区职业介绍所等， 这类劳务市场定位于学历低、年龄偏大、就业面窄的低端劳动力，能 更好地满足公司对一线操作人员的招聘需求。 2、进一步拓展校园招聘。在维护扬州大学、扬州商校、苏州经贸 学院、园区服务外包职业学院等既有的校园招聘渠道以外，今年积极 拓展并参加了苏州农业职业技术学院、工业园区职业技术学院的校园 招聘，另外与苏大应用技术学院和苏州卫生职业技术学院进行了接 洽。 3、深化校企合作。5 月份，完成了与扬州商校新一年度的校企合 作协议，并邀请负责学生就业的老师来公司实地参观； 6 月份，与 职业学院签订了“东吴班”的定向培养三方协议书，在去年签订的 校企合作协议的基础上，进一步明确了学校、公司和学生的权利与义 务。 4、充分利用赶集网、58 同城、百姓网等免费的信息网站发布招聘 信息，必要时通过置顶服务，吸引求职者关注公司，获取有用的简 历信息和人力资源。 三、招聘费用统计分析 上半年共发生招聘费用 55940 元，费用明细如下表： 招聘费用合计 55940 元，其中： 1、现场招聘：12060 元（公司承担部分） 2、人才市场招聘会员：7100 元 1 3、校企合作：32900 元（其中 26900 元为上年度合作费 用） 4、网年会员：3880 元（全年费用） 从现场招聘发生的费用来说，数额略高于上年同期水平。一方面 由于娄葑人才市场价格提高，另一方面则是因为今年参加的现场招 聘绝大部分是园区、市区、新区和娄葑的常规收费场次，而一些免费 或收费较少的场次参加较少。 四、招聘工作中的问题和不足 1、一线操作人员仍有较大缺口，部分项目一线人员需求比较紧 急。下半年工作中，要进一步加大一线人员的招聘力度，加强与各分 部的协作配合。针对现场招聘一线人员效果不好的情况，积极探索行 之有效的招聘渠道。 2、兼职招聘员队伍建设尚不完善，流程环节的衔接仍不太顺畅， 制度的贯彻落实也有不到位的地方。 3、树立招聘工作的成本意识，加强对招聘工作的成本收益分析， 探索符合公司情况，性价比优良的招聘模式，杜绝招聘工作的盲目 性，最大限度地减少资源浪费。 4、管理人员的笔试、面试工作有待完善，从目前的开放式、主观 性强的面试考核方式，向结构化、专业化的面试考核方式转变，在岗 位分析的基础上，提取每个岗位的关键胜任特征，使面试考核有法 可依，有章可循。这也是今后开展招聘工作的一大课题。 2020 年上半年的招聘工作，有一定的阶段性成果，也有很多问 题和不足，在今后的工作中，我要继续投入饱满的热情，发挥优势， 改进不足，进一步做好公司招聘工作，为各单位及时输送合适的人 力资源。 2
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招聘工作总结
招聘工作总结 关于招聘专员个人工作总结与计划大全 范文一： 时间飞逝，转眼间试用期已接近尾声。我非常荣幸能够成为公司的一份子。这是我 一段珍贵的经历，也是我踏上 HR 征程的开始。在这两个月里，我一点一点的融入我们 公司的企业文化中和我们部门集体中。在这里，我很快乐。我很感谢公司提供这样一个 平台，让我成长。我很感谢我的领导和同事对我的指导包容我的不专业，这让我有更加 努力成长起来的决心和信心，我很感谢我的领导在我迷茫的时候给我努力工作的方向， 使我比较顺利完成我的工作指标。现将我的工作做以下总结： 7 月份主要负责陶瓷事业部(开发技术员 工艺技术员 ) 铜阀门事业部(仓管)的招 聘，目前均已到位。采取的招聘渠道较单一，只有网络招聘和内部推荐。7 月份面试与 接待的共 218 人，录用 28 人。8 月份，负责办公类人员 10 个岗位，在科长和小訾的协 助下，目前录用 9 人。普工技术类，负责精铸部和品保部，到位的仅 1 人。8 月份共搜集 简历 100 份，邀约 20 个面试，接待 84 人，目前录用 25 人。 7 月份初期我首先了解了公司的规模，公司的组织架构，公司的企业文化理念与企 业精神，公司的发展历程，通过培训，大体上知道了公司未来的规划与奋斗目标，公 司在行业中的地位。这些让我对公司有了一个初步的认知，也让我对自己未来在公司的 发展有更深的憧憬。接下来的时间，我开始学习公司的制度，包括人力资源制度，奖惩 制度，后勤管理制度和安保制度。我因为职位关系我更侧重于了解公司的人力资源制度 中的薪酬福利制度和招聘的制度。然后慢慢进入了工作状态，我首先熟悉公司目前所有 普工与办公类招聘岗位与所招岗位的工作职责与任职要求，主动经常到车间和用人部 门沟通，了解车间作业的流程，了解岗位工作流程，了解岗位的薪资范围。7 月中期和 后期，我开始学习招聘的工作流程，学习如何进行普工面试和办公类人员面试，我的 方法是：1，向我们部门的同事和领导学习,2，和同行业人员交流，3，和用人部门沟 通，向他们讨教，4，在晚上有空时间网上寻找资料如招聘手册啊等等。经过这些，我 慢慢开始掌握了一些面试的技巧，沟通技巧等等。经过领导的指导，我开始知道了人才 储备，建立简历库。我知道也找到了个人觉得比较方便的方法，建立自己的人才储备， 建立自己的工作 QQ，在空间上发布招聘信息，公司简介及其福利和公司的一些关爱员 工的照片等等，让更多的人知道我们公司，了解我们公司。还有就是，我加入一些专业 招聘 QQ 群。在实践中，我也慢慢掌握了一些网上简历筛选和简历搜集的方法，提高自 己收集简历的效率。 8 月份工作在 7 月份的基础上，增加了工作量，定时在周围地区张贴招聘信息，按 时更新集团内的招聘信息，及时发布网上招聘信息，和广告公司联系准备一些招聘宣 传资料。这几样工作中，我觉得自己在管理网上招聘做得不是很好，我没有规划好部门 设置，部门的信息和职能等不够完整，在接下来的工作中，我将进一步跟进。8 月份我 学会了学会在工作中不断思考，不断发现存在问题并寻找解决方法，不断改进自己的 不足之处，。围绕着目标开展工作，通过每日小会不断思考和总结自己。我发现在领导 的指导和培训下，我开始对招聘工作有了更深的认知，也发现自己的知识非常贫乏非 常需要进一步学习才能把我的工作做得更好，才能较全面地提升自己。部门的一些培训 课程给了我一个学习和努力的方向，给了我平常工作很大的帮助。我真的很庆幸有这样 的一些课程和指导。 针对我的知识非常的匮乏和之前存在的不足，所以在未来的工作中：一，我将侧 重于深入学习公司的产品知识，公司的制度、企业文化(了解同行业内的产品、管理、规 模、企业文化等知识。二，深入了解所招岗位的工作职责(方法看招聘需求表，向用人部 门了解，到车间了解) 三，在工作中和学习中，不断提升自己的面试技巧，邀约技巧。 四，拓展自己的招聘渠道，内部推荐(方法向用人部门了解人才聚集处，多和集团员 工沟通，鼓励推荐)，提升自己搜集简历的技巧，提升自己对简历的判断力，努力完成 每个月招聘指标 五，提升自己的必备工作技能，近期内侧重于提升自己的沟通技能，分析能力， 人际交往能力，电脑操作能力(方法，2 周看一本书,向领导和同事学习，每天不断总结 自己，业余查找办公软件操作知识) 以上就是我试用期期间的工作总结和近期内的工作计划。 范文二： 时间飞快，转眼来公司已有 20 天，在这 20 天里我学到了很多东西，首先感谢公 司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们给予了 我足够的支持和帮助，使我对招聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵 经验从中也取得了很大的收获。同时，也为我有机会成为简的道的一份子而感到自豪。 回顾这 20 天的工作，尽管为公司的贡献微薄，但总算迈出了发展的第一步。我认 真学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识，对公司的各个部门和工作有 了更深的认识了解，并且基本完成了领导安排的招聘任务，这与领导的指导和同事们 的帮助是分不开的，我将会一如既往去工作，以诚实、认真、学习的态度鞭策自己，把 招聘工作做的更加完善、细致。以下是 20 天来的工作内容及下月的工作计划： 一、 招聘工作 1、 一线岗位招聘： 对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对 以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的 招聘渠道，找到合适的人员。 我们公司的招聘渠道主要是网络招聘，主要有赶集网，58 同城，前程无忧等。通 过这 20 天的招聘，从每天的电话邀约量和到访量来看，工作情况并不乐观。电话邀约 量每天都能够达到甚至超出计划，但是到访量却和每天的计划到访量有很大的出入。 从以上表格可以看出我的招聘精准度还不够，对求职人员的求职意向和心理把握 的不够，同时也说明了在电话邀约过程中语言的把握上也没有足够力度， 没有吸引求职者，没有把公司所招聘岗位的亮点呈现给求职者，所以来访量不高。 同时电话的跟踪和回访也不够及时，也错失了一部分求职者。随着人事部人员的配备到 位，原有的招聘渠道就不能满足大家的需求，需要开发新的招聘渠道，来满足招聘需 求。 2、 科员招聘： 通过对岗位说明书进行理解分析，明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。 结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历，面试注意事项、问题维度的掌握， 在工作实践中摸索经验同时更要做到"宁缺毋滥"。 我刚来公司的时候，人事部科员缺岗较严重，重点以招聘专员为主，后期有招商 专员和网络推广需要补岗。在此工程中根据缺岗情况积极与用人部门沟通，及时补岗， 满足各部门的用人需求。相对于一线岗位，科员招聘比较稳定，且到岗率高。 二、 部门常规性工作： 1、日常工作：每日招聘数据汇总，安排人员面试和入职，分析和总结日常招聘过 程中遇到的问题，及时找出解决方案。 2、领导安排的临时性工作。 三、 需要改进和提高方面： 1、提高自身的执行力，在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还有所欠缺，在 以后的工作中建立危机感，做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶，提高自己 的执行力及工作效率。 2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程，把每一个环节做"细"做"精"，充分发 挥自身优势，提高业务水平。 3、增强与用人部门及员工的沟通工作，完善自己的服务质量。 4、深入学习人力资源相关专业知识，用扎实的理论基础武装自己，增强分析问题 解决问题的能力，使之更加专业化。 四、10 月份工作计划 1、一线岗位招聘： 随着公司的快速发展，新的店面不断开业，市场部的人员需求量将更大，所以在 以后的招聘工作中要以养生师，养生顾问，美容师，前台等岗位为主，加 大招聘力度和精准度，为公司的进一步发展提供人才。 结合今年劳动力市场情况分析，以后的招聘形势会更严峻，开发新的招聘渠道刻 不容缓，要为后期的招聘工作争取时间。其中包括：横幅、看板、海报等宣传资料，及 与美容学校的合作事宜。 十一过后是外出务工人员找工作的一个高峰期，此阶段将完成 10 月份的大部分招 聘工作，因此这一阶段非常关键。每日通过各种渠道，发布信息，挑选人员，组织面试， 积极主动招聘。并对一周招聘数据进行汇总与分析，同时根据实际情况进行及时调整并 更新招聘信息，保持工作的机动性和灵活性。 2、科员招聘： 科员招聘相对比较稳定，预计与 9 月份相比基本持平，主要招聘渠道还是网络招 聘。可按用人部门的实际要求进行简历筛选并相邀面试。 3、后续工作： (1)做好来公司报到实习的接待工作，提前安排并且由专人负责。充分体现主人翁 精神，增强对企业的归属感。 (2)跟踪新入职员工工作情况，进行员工满意度调查，尽最大的努力解决员工在工 作或生活上所遇到的问题，提高员工对企业的认同感，减少人员流失。 4、建立人才库： 人才库资料主要来自两个方面。一是内部员工档案资料，包括该员工参加的各种培 训记录，和每个月的考核结果优异者在人才库进行登记，如某岗位缺岗时首先考虑人 才库是否有工作职能相同或类似的人选，如有合适人选给予推荐。另外就是外部求职者， 包括历次投递到我公司较为优秀人员的简历资料(公司职位有限没有录用的)，这种人 才可进入人才库。此项措施大大缩短招聘周期及招聘成本，更体现出我司对人才储备的 系统化、专业化，并且更大程度上激励员工，也符合我司企业文化中"育人"的原则。 以上是我入职以来的工作总结和对下月工作的计划，其中也有我个人的一些对工 作的见解，请领导提出批评和建议。
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招聘工作总结报告
招聘工作总结报告（一） 一、公司概况 公司是以经营家具、建材为主的大型连锁超市，员工的流动率较高，加上公司业务的 不断拓展，使公司对人员的需求量较大。 二、招聘计划 根据公司目前的发展状况，并经门店店长批准，公司决定在 8 月 20 日前招聘如下人员： 管理人员 60 人(其中储备干部 40 人)、专业技术人员 30 人、骨干人员 5 人、基层员工 20 人。 对于管理人员，主要考察应聘人员的综合素质和学历，其中有两个硬性的条件：一是 学历要求在本科以上，二是年龄在 35 年以下，目的是保证公司的管理层在知识结构、思维 方式、学习能力等方面具备良好的潜能和发展的空间，成为公司高层队伍的蓄水池。 对于专业人员，主要考察应聘者的经验和操作技能。零售行业企业在经营过程中，会 有一些专业化的问题，例如商品的陈列、库存的管理等。零售行业企业应招聘一定数量的专 业人员，以促进营运部门专业化。 对于骨干人员要大力进行培养和储备。骨干人员招聘主要采用内部招聘的方法，如采 取在职培训、分布职位公告等方式进行。 对于基层员工的学历要求不高，招聘者应主要考察应聘人员个人道德品质、工作态度、 工作责任等方面。 三、招聘渠道的选择 表 1 招聘渠道的选择 招聘人员的类型 招聘渠道 管理人员（储备干部） 网络招聘、报刊杂志（校园招聘） 专业人员 招聘会、网络招聘 骨干人员 内部招聘 基层员工 招聘会 四、招聘进程安排 人力资源部对此次招聘工作的计划安排如表 2 所示。 表 2 招聘工作的计划安排 时间 工作项目 具体工作内容 6 月 15 日—6 月 18 日 拟订人员需求计划 1．明确招聘人员的总数量 2．对招聘人员的要求:学历、身 高、性别、经验等 6 月 19 日—6 月 26 日 招聘准备 1.招聘广告、公司宣传资料的制 作 2.招聘小组人员的确定及各自的 分工 3.招聘工作流程的制定 4.面试、笔试题目的编制及考评 标准的制定 5.招聘时间和地点的确定 6.应变措施方案的制定 6 月 27 日—7 月 3 日 发布招聘信息 1.在相应的人才招聘网站上发布 公司的招聘信息 2．参加人才招聘会 3.在公司内部发布职位公告 （注：由于校园招聘时间的特殊 性，公司已于 5 月中旬提前完成 了校园招聘工作） 7 月 10 日—7 月 13 日 筛选简历 1.从应聘者的简历（600 份） 中，初步挑选出 190 份简历，其 中，应聘管理人员的 80 份、专业 人员的 60 份、骨干人员 20 份、基 层员工的 30 份 2.通知面试 7 月 14 日—7 月 21 日 面试 1.集体面试的方式，对应聘管理 人员的 80 名应聘者进行初试， 其中三人因工作原因没来参加面 试 2.集体面试的方式，对应聘专业 人员的 60 名应聘者进行初试 3.由公司中高层领导面试骨干人 员 7 月 22 日—7 月 29 日 复试 1.经过第一轮面试，对经初步考 察合格的应聘管理人员和应聘专 业人员的应聘者进行复试 2.对骨干人员的复试，由所需用 人部门的经理实施 7 月 30 日—8 月 6 日 做出录用决策 1.招聘小组对应聘者两轮的考核 给予最后的评定并确定人选 2.骨干人员的人选根据应聘者的 表现，最终由部门经理拟订并报 门店店长批准确定 8 月 8 日—8 月 10 日 电话通知被录用者 告知被录用者到公司报到的时 间、应聘的职位等具体事项 8 月 12 日—8 月 15 日 新员工入职事宜的安排 在被录用的管理人员中，有两个 因与公司未达成一致的协议没来 报到 五、招聘成本 (1)招聘费用的最初预算如表 3 所示。 表 3 招聘费用预算一览表 工作项目 费用支出（单位：元） 材料制作费 200 网络广告招聘 400 参展费 600 办公费用 100 人工成本 3000 合计 4300 (2)实际费用：4700 元，主要是由于在人工成本开销上增加了 400 元。 六、招聘评估 在需招聘人员的总体数量方面，需招聘 115 名员工，实际招聘 113 人。 招聘计划完成比率=113/115×100%=98.26%。 录用比率=113/187×100%=60.42%。 员工应聘比率=600/115×100%。 七、招聘的总结 招聘的成功之处如下。 1.招聘准备工作充分 如在校园招聘过程中， 安排了公司高层领导精彩的宣讲辅助以 ppt 的形式,工作人员 耐心、细致地回答同学们的提问，足够的公司宣传资料等。 2.招聘面试流程的科学制定 招聘工作的每个步骤都分工明确，招聘工作小组成员也尽职工作，配合良好，整个招 聘工作基本顺利地得以完成。 3.基本上按照招聘计划完成了人员招募工作，为公司的发展提供了人员的保障。 招聘的不足之处如下。 1.人员招聘的完成率完成欠佳，原因是时间安排紧张。 2.招聘预算费用超支。 招聘工作总结报告（二） 时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声，首先感谢公司领导能给我展示自己、实现 自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮助，使我对招 聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从中也取得了很大的收获。同时， 也为我有机会成为 XX 的一份子而感动自豪。 记得当初应聘时，公司和谐、团结向上的氛围 深深打动了我，回顾这两个月来的工作，尽管为公司的贡献微薄，但总算迈出了发展的第 一步。我认真学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识，并且基本完成了领导 安排的招聘任务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，我将会一如既往去工作， 以诚实、认真、谦让的态度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、细致。以下是这两个月来工 作内容及 20xx 年工作计划： 一、 招聘工作 1、 一线岗位招聘： 对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上 这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道， 找到合适的人员。 由于地域的差异，一线员工招聘比我心里预期有很大落差。通过对人力资源市场进行 摸底和走访，基本掌握开发区整体用工情况及外来务工人员流动时间。11~12 月份是外来务 工人员返乡的高峰期，给我们招聘工作带来了很大压力，针对以上情况我们积极采取措施， 调整招聘时间、扩大招聘范围，其效果还是比较明显。 2、 科员招聘： 通过对岗位说明书进行理解分析，明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合 岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历，面试注意事项、问题维度的掌握，在工 作实践中摸索经验同时更要做到"宁缺毋滥"。 11~12 月份各部门科员缺岗较多，根据缺岗情况积极与用人部门沟通，及时补岗，满 足各部门的用人需求。相对于一线岗位，科员招聘比较稳定，主要渠道仍是网络招聘。 3、校园招聘： 做好充分准备，注重每一个小细节。12 月份共参加两次大型双选会，让我感触很深， 招聘的效果体现在你的"功课"做得是否到位。做为招聘专员不仅是企业的形象、企业文化的 转播者，而且还要有对应聘者高度负责的态度，我所提倡的是专业、专注、专一，这也是我 今后工作中努力的目标。 (1)12 月 3 日参加 XX 大学双选会期间，大多数同学对我司比较熟悉且有很强的认同感， 这无疑证明了我司的影响力。此次共收到应届本科生简历 40 份，会计→26 人，人力资源管 理→14 人，经过简历筛选并通知 5 人(会计专业)至公司参加专业笔试，最终确定录用实习 3 人，2 人已签就业协议。 (2)12 月 23 日去 XX 学院参加双选会，原计划招聘人数 8 人，但实际情况远超出我们的 预期，共招聘 16 人。高分子材料与工程专业→6 人，精细化学品生产技术专业→1 人，生物 制药技术专业→9 人，已签协议 16 人/次，并通知于 20xx 年 2 月 7 日至公司报到实习。 二、 部门常规性工作： 1、日常工作：部分企业薪资分析报告、每周/月招聘数据汇总、一线岗位缺岗情况明细 表、20xx 年度(截止 11 月 25 日)用工情况分析、10~12 月校园招聘人员名单等基础数据统计 工作。 2、领导安排的临时性工作。 三、 需要改进和提高方面： 1、提高自身的执行力，在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还有所欠缺，在以后 的工作中建立危机感，做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶，提高自己的执行力 及工作效率。 2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程，把每一个环节做"细"做"精"，充分发挥自 身优势，提高业务水平。 3、增强与用人部门及员工的沟通工作，完善自己的服务质量。 4、深入学习人力资源相关专业知识，用扎实的理论基础武装自己，增强分析问题解决 问题的能力，使之更加专业化。 四、20xx 年工作计划 1、一线岗位招聘： 20xx 年生产一线岗位人员预计缺岗 144-230 人之间。结合今年劳动力市场情况分析， 明年的招聘形势会更严峻。充分做年前的准备工作，为明年一线招聘工作争取时间。其中包 括：横幅、看板、海报等宣传资料，与职业介绍商议 20xx 年合作事宜。 2 月至 4 月初为春节过后外出务工人员找工作的高峰期，此阶段将完成大部分年度招 聘工作，因此这一阶段非常关键。每日通过各种渠道，发布信息，挑选人员，组织面试， 积极主动招聘。并对汇总与分析一周招聘数据，同时根据实际情况进行及时调整并更新招 聘信息，保持工作的机动性灵活性。 2、校园招聘： (1)4 月中旬至 9 月，各院校在陆续开学后将积极筹备招聘会，以保证学生就业，提高 就业率。对此要着重关注各大院校网站，掌握第一手信息，以解决公司各部门的人员需求。 (2)10 月至 12 月，各院校大批应届毕业生实习找工作，可加大与各院校之间合作招聘 事宜及宣传工作，此阶段将完成公司各岗位储备人才工作，建立人才梯队，为公司可持续 发展提供人力支持。 3、科员招聘： 科员招聘相对比较稳定，预计与 20xx 年相比基本持平，主要招聘渠道还是网络招聘。 可按用人部门的实际要求进行简历筛选并相邀面试。 4、 后续工作： (1)做好 20xx 年应届毕业生来我司报到实习的接待工作，提前安排并且由专人负责。充 分体现主人翁精神，增强对企业的归属感。 (2)跟踪一线员工工作情况，进行员工满意度调查，尽最大的努力解决员工在工作或生 活上所遇到的问题，提高员工对企业的认同感。 5、建立人才库： 人才库资料主要来自两个方面。一是内部员工档案资料，包括该员工参加的各种培训 记录，和每个月的考核结果优异者在人才库进行登记，如某岗位缺岗时首先考虑人才库是 否有工作职能相同或类似的人选，如有合适人选给予推荐。另外就是外部求职者，包括历 次投递到我公司较为优秀人员的简历资料(公司职位有限没有录用的)，这种人才可进入人 才库。此项措施大大缩短招聘周期及招聘成本，更体现出我司对人才储备的系统化、专业化， 并且更大程度上激励员工，也符合我司企业文化中"育人"的原则。 以上是我转正工作总结及 20xx 年工作计划，如有不妥之处，请领导批评指正。 招聘工作总结报告（三） 从 20xx 年 5 月进入公司工作以来，已经一年多时间，经历了公司快速发展的时期，从 中我们收获了不少宝贵的工作经验，也学习到很多先进的工作方法，为了总结前期工作中 的不足，更好的开展后期的工作，现将招聘工作小结如下： 一、工作内容： 1、招聘渠道的开发 为能使公司人员配置及时有效，满足公司经营对各层次人才的需求，在维护 好原有网 络招聘渠道(新安人才网)的基础上，增加了新的网络招聘渠道(前程无忧网)，使公司的招 聘辐射范围得到更大的拓展，满足了公司的管理、技术人员招聘需求。 为满足一线生产需求，公司现与三家人力资源公司(文都、远景、申祥)进行劳务派遣合 作，在合作过程中，处理好三家合理的竞争关系，保证公司利益的最大化，确保在招聘高 峰期，能够及时有效的满足公司生产员工的需求。 2、20xx 年人员招聘配置 20xx 年 1 月 1 日公司在职员工为 1260 人，截止 6 月 31 日公司在职员工为 1615 人，月 度离职率控制在 10%-15%之间，达到制造业合理的人员流动比率标准，从人员年龄、性别、 学历、技能结构各方面分析都较为合理。同时也保证了人员合理有序的流动，各部门人员配 备满足了生产发展需要，具体配置如下： 3、20xx 届大学生招聘 为满足 8.5 代线经营需要，在全国五大高校(合肥工业大学、西安电子科技大学、成都 电子科技大学、华中科技大学、南京理工大学)开展了 20xx 届大学生巡回校园招聘，共收集 简历近千份，经历初试、笔试、复试，最终录用优秀 20xx 届毕业生 30 人，录用比例达到 1:33，保证了录用大学生的质量，有效的保障了后期公司的用人需求。 招聘结束后，顺利 完成了三方协议的签订并归档合肥市人才市场，并与大学生保持日常的联系，帮助其解决 疑难问题。 在大学生即将入职前期，做好产业培训营训练前期的所有准备工作，与苏州招聘方保 持紧密的联系，确保大学生入职培训工作的顺利开展。 4、其他工作 1)、完成集体户申请前期所有材料的准备及申报工作; 2)、编写大学生招 聘笔试题，内部招聘相关笔试题，主持开展内部招聘等; 3)、劝退不适应公司发展需要的 员工 50 余人; 4)、其他维护招聘工作正常运行的日常工作。 二、工作中的感想： 1、工作中不足的总结 在公司一年的工作期间，有进步有不足，更多的是工作过程中的经验教训的吸取。在 日常工作过程中，由于沟通和监督未及时到位，导致不少不良事件的发生，在此需深刻总 结，以避免后期类似事件的发生。 后期在工作过程中招聘应积极主动的去完成工作，加强日常工作的监督力度及在执行 过程中的精细化，确保整体工作的有序性及完整性。 2、其他感想 1)、现代企业管理必须建立健全的人力资源管理制度 现代企业的人力资 源管理应"制度化、规范化、人性化"，依法制定规章制度是企业内部的"立法",是企业人力 资源工作规范运行和行使用人权的重要方式之一,应最大限度地利用和行使好法律赋予的这 一权利，使企业的运行平稳,流通,高效,所以公司应根据自身实际，建立健全人力资源管理 制度，并严格依法执行,做到"合理,合法,全面,具体"。这样可以： ①、规范管理,能使企业经营有序,增强企业的竞争实力; ②、制订规则,能使员工行为 合矩,提高管理效率; ③、解决劳动争议不可缺少的有力手段; 同时对制定的规章制度也要进行及时的修改,补充,不能制定好后便完事大吉,要根据公 司实际发展情况依法不断推陈出新，从而适应公司总体发展需求。 3、建立"以人为本"的企业文化，做好员工协助 招聘工作对企业文化的建立非常重要， 应遵循 "人才适岗"为核心的模式，即录用适应岗位需要的人才，不能小材大用，拔苗助长， 也不能大材小用，让人怀才不遇;人才流动是正常的，但要真正做到离职员工也是京东方显 示光源的免费的宣传员(目前我们很多招聘的员工都是通过在职或离职的员工介绍过来应聘 的)，是企业形象的代言人。因此，以人为本，不仅体现在招人、用人，同样也体现在对员 工离职甚至离职后的管理态度和具体办法上。公司不仅要用待遇留才，感情留才，文化留 才，岗位留才，同时更要注重事业留才，机会留才，发展留才。根据"2/8 法则"，公司 80% 的业绩有赖于 20%的优秀人才，因此，管理并激励这些企业中的关键人才、优秀人才便成为 未来人力资源管理的重中之重。 总之，人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此，从现代人 力资源管理层面，要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度，更要求把人 力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到位，从而协助公司形成企业独有的文化和氛 围，提高员工的归属感和凝聚力，维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工 按照企业与员工共赢的发展之路，在企业中设计自己的职业生涯，不断提高职业技能和水 平，在实现自我发展目标时快乐地享受生活，享受工作，与公司共同成长，共同获利。 招聘工作总结(四) 招聘员工本着以用人所长、容人所短、追求业绩、鼓励进步为宗旨;以面向社会，公开招 聘、全面考核、择优录用为原则，从学识、品德、能力、经验、体格、符合岗位要求等方面进行 全面审核。 一、 部门招聘申请、上级批准; 二、 确认、费用申批、招聘发布; 三、 初步筛选简历; 四、 行政人事部对应聘人员资料进行收集、分类; 五、 筛选后的简历进行电话面试、确定面试人选; 六、 筛选面试者简历，并发送至总经理过目; 七、 对确定的面试人选进行面试电话通知(确定时间、发送公司地址短信、职位申请表 到面试者邮箱); 八、 准备材料; 初试 a、简历 b、职位申请表 c、面试评价表 d、面试情况记录表 c、员工招聘管理手册 d、面 试问题题库 复试 a、薪酬结构 b、性格测试表 以上材料准备好送至总经理、部门经理; 九、 应聘者上门 1、由总经理和部门经理进行面试提问; 2、总经理、部门经理对面试者业务水平、考核成绩、面谈意见进行综合评定; 3、再看是否安排第二轮复试; 十、 合格后办理入职 1、通知录用，确定到岗时间; 2、由总经理向新员工介绍其岗位职责与工作说明; 3、签定聘用通知书、薪酬总量构成表、岗位分类表; 3、提供身份证复印件、照片、学历证明、职称证书以及紧急联络人电话、地址; 4、熟悉公司考勤制度并由本人确认签字; 5、新员工其它入职准备(安排位置、申领办公用品、电脑、考勤、更新员工通讯录、申领公 司 QQ 等) 11、入职培训 由行政人事部定期组织新员工培训，培训内容包括：公司介绍、公司各项制度、业务基 础知识等。 12、满月跟进新员工入职满一个月左右时，由行政人事部对其进行跟进。形式：面谈。 内容：主要了解其部门经理对其工作的评价;新员工对工作、部门经理、公司等各方面的看 法。 13、转正评估 新员工工作满三个月时，由行政人事部安排进行转正评估，由同事、行政人事、总经理 对其进行评估。评估的结果将对该员工的转正起到决定性的作用
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【招聘专员】年度工作总结
招聘专员工作总结及 2021 年工作计划 时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声，首先感谢公司领导能给我展示自 己、实现自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持 和帮助，使我对招聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从 中也取得了很大的收获。同时，也为我有机会成为 XX 的一份子而感动自豪。 记得当初应聘时，公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我，回顾这两个月来 的工作，尽管为公司的贡献微薄，但总算迈出了发展的第一步。我认真学习了公 司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识，并且基本完成了领导安排的招聘 任务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，我将会一如既往去工作， 以诚实、认真、谦让的态度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、细致。以下是这 两个月来工作内容及 2021 年工作计划： 一、 招聘工作 1、 一线岗位招聘： 对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面 对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选 1 择相应的招聘渠道，找到合适的人员。 由于地域的差异，一线员工招聘比我心里预期有很大落差。通过对人力资源市 场进行摸底和走访，基本掌握开发区整体用工情况及外来务工人员流动时间 。 11~12 月份是外来务工人员返乡的高峰期，给我们招聘工作带来了很大压力， 针对以上情况我们积极采取措施，调整招聘时间、扩大招聘范围，其效果还是比 较明显。 2、 科员招聘： 通过对岗位说明书进行理解分析，明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要 素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历，面试注意事项、问题 维度的掌握，在工作实践中摸索经验同时更要做到“宁缺毋滥”。 11~12 月份各部门科员缺岗较多，根据缺岗情况积极与用人部门沟通，及时 补岗，满足各部门的用人需求。相对于一线岗位，科员招聘比较稳定，主要渠道 仍是网络招聘。 3、校园招聘： 做好充分准备，注重每一个小细节。12 月份共参加两次大型双选会，让我感 触很深，招聘的效果体现在你的“功课”做得是否到位。做为招聘专员不仅是企 2 业的形象、企业文化的转播者，而且还要有对应聘者高度负责的态度，我所提倡 的是专业、专注、专一，这也是我今后工作中努力的目标。 （1）12 月 3 日参加 XX 大学双选会期间，大多数同学对我司比较熟悉且有 很强的认同感，这无疑证明了我司的影响力。此次共收到应届本科生简历 40 份 会计→26 人，人力资源管理→14 人，经过简历筛选并通知 5 人（会计专业） 至公司参加专业笔试，最终确定录用实习 3 人，2 人已签就业协议。 （2）12 月 23 日去 XX 学院参加双选会，原计划招聘人数 8 人，但实际情况 远超出我们的预期，共招聘 16 人。高分子材料与工程专业→6 人，精细化学品 生产技术专业→1 人，生物制药技术专业→9 人，已签协议 16 人/次，并通知 于 2021 年 2 月 7 日至公司报到实习。 二、 部门常规性工作： 1、日常工作：部分企业薪资分析报告、每周/月招聘数据汇总、一线岗位缺岗 情况明细表、2020 年度（截止 11 月 25 日）用工情况分析、10~12 月校园招聘 人员名单等基础数据统计工作。 2、领导安排的临时性工作。 三、 需要改进和提高方面： 3 1、提高自身的执行力，在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还有所欠缺 在以后的工作中建立危机感，做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶， 提高自己的执行力及工作效率。 2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程，把每一个环节做“细”做“精” 充分发挥自身优势，提高业务水平。 3、增强与用人部门及员工的沟通工作，完善自己的服务质量。 4、深入学习人力资源相关专业知识，用扎实的理论基础武装自己，增强分析 问题解决问题的能力，使之更加专业化。 四、2021 年工作计划 1、一线岗位招聘： 2021年生产一线岗位人员预计缺岗144-230人之间。结合今年劳动力市场情 况分析，明年的招聘形势会更严峻。充分做年前的准备工作，为明年一线招聘工 作争取时间。其中包括：横幅、看板、海报等宣传资料，与职业介绍商议2021年 合作事宜。 2月至4月初为春节过后外出务工人员找工作的高峰期，此阶段将完成大部分 4 年度招聘工作，因此这一阶段非常关键。每日通过各种渠道，发布信息，挑选人 员，组织面试，积极主动招聘。并对汇总与分析一周招聘数据，同时根据实际情 况进行及时调整并更新招聘信息，保持工作的机动性灵活性。 2、校园招聘： （1）4月中旬至9月，各院校在陆续开学后将积极筹备招聘会，以保证学生就 业，提高就业率。对此要着重关注各大院校网站，掌握第一手信息，以解决公司 各部门的人员需求。 （2）10月至12月，各院校大批应届毕业生实习找工作，可加大与各院校之 间合作招聘事宜及宣传工作，此阶段将完成公司各岗位储备人才工作，建立人 才梯队，为公司可持续发展提供人力支持。 3、科员招聘： 科员招聘相对比较稳定，预计与2020年相比基本持平，主要招聘渠道还是 网络招聘。可按用人部门的实际要求进行简历筛选并相邀面试。 4、后续工作： （1）做好2021年应届毕业生来我司报到实习的接待工作，提前安排并且由 专人负责。充分体现主人翁精神，增强对企业的归属感。 5 （2）跟踪一线员工工作情况，进行员工满意度调查，尽最大的努力解决员 工在工作或生活上所遇到的问题，提高员工对企业的认同感。 5、建立人才库： 人才库资料主要来自两个方面。一是内部员工档案资料，包括该员工参加的 各种培训记录，和每个月的考核结果优异者在人才库进行登记，如某岗位缺岗 时首先考虑人才库是否有工作职能相同或类似的人选，如有合适人选给予推荐。 另外就是外部求职者，包括历次投递到我公司较为优秀人员的简历资料（公司 职位有限没有录用的），这种人才可进入人才库。此项措施大大缩短招聘周期及 招聘成本，更体现出我司对人才储备的系统化、专业化，并且更大程度上激励员 工，也符合我司企业文化中“育人”的原则。 以上是我转正工作总结及2021年工作计划，如有不妥之处，请领导批评指正。 6
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【企业文化建设】年度工作总结
深投发展公司 2020 年企业文化建设工作总结 2020 年，深投发展公司以战略发展规划为纲领，培育具有我司特色的企业文化，以公 司更名为契机，塑造员工对企业发展的共同愿景；以“家”文化为核心，营造亲如一家、 团结和谐的企业文化；以责任心文化为目标，打造用心、细心服务理念；以员工为中心， 营造以人为本、关爱员工的企业氛围；以丰富的文化活动为依托，将企业文化落到实处。企 业文化建设成效显著，具体如下： 一、上半年工作总结 （一）推进党组织建设，统领企业文化建设工作 党建工作是国有企业文化建设的根本，半年来我司积极推进党建工作，健全党组织， 发展基层党员。为便于工作开展，我司根据机构调整情况，增设 1 个支部，共设立 7 个党支 部，党员人数共计 59 名，定期开展党员活动，确保企业文化正确的发展方向。 （二）实践以人为本理念，关心关爱员工 科学发展观的核心就是以人为本，而以人为本最基本的就是以员工利益为本，我司 “想员工之所想、急员工之所急”为员工办好事、办实事，关心员工长远发展，解决员工面 临的实际困难。具体有以下几个方面：1、每月为当月过生日的员工举办生日会，公司领导 与员工共度生日并发放生日金，使员工充分感受到公司大家庭的温暖；2、举办各类培训， 提升员工素质，例如工程类、酒店业培训等；3、设立员工阅览室，丰富员工业余文化生活 。 3 月 22 日，我司鹿岭苑员工宿舍活动及阅览室正式开放，该活动室共有藏书近 500 本，同 时还设有跑步机等健身器材，活动室一周开放三次，丰富了员工业余生活，让他们以更饱 满的精神状态投入到工作中去；4、开展明星员工评选活动，并予以相应奖励、培训等机会， 从而激励优秀员工，树立先进；5、对于生病的员工，公司领导及时看望，并送去关爱，对 于家庭有困难的员工，我司也予以补贴，帮助他们度过难关。 （三）以文化活动为载体，全面推进“家”文化建设 在全面推进企业文化建设工作的过程中，我司将文化活动视为企业文化建设行之有效 的载体，具体如下：1、公司领导亲自带头开展授课等活动，关心员工家庭生活，例如 6 月 5 日，宋公利董事长在投资大厦四楼举办了子女教育专场培训讲座，针对如何教育孩子、成 才求学等进行讲解，解决了员工的实际问题。2、为增强团队凝聚力，活跃员工业余生活，4 月 26 日下午，我司与会展中心管理有限责任公司在岗厦群英篮球场举行了一场精彩的“五 四”篮球友谊赛，提高了员工身体素质，增强了企业凝聚力，增强了与系统内企业的交流。 （四）重点：组织员工爬山活动，舒缓工作压力 针对富士康员工跳楼事件，我司高度关切员工心理健康，同时为进一步提高我司员工 的身体素质，营造团结向上的良好氛围，5 月 28 日和 6 月 4 日，我司工会牵头，先后组织 300 多名员工前往梧桐山爬山，既锻炼了身体、增强了体魄，在大自然中得到放松和舒缓， 也在锻炼身体的同时促进了员工之间的交流，增进了了解。许多员工纷纷表示，希望爬山 活动作为工会组织的特色活动一如既往地开展下去，让更多的同事参与进来。 （五）亮点：搭建企业文化宣传平台，推进简报、内刊建设 我司高度重视企业文化宣传平台的建设，着手整合现有宣传平台：1、我司从 2020 年第 6 期开始，对《深投发展动态》进行了改版，强化编辑职能，明确投稿机制，科学性、规范性 显著增强，内容更加灵活。通过简报的形式，及时将企业的新闻、荣誉，员工个人的先进事 迹等传递到每位员工。2、筹办公司内刊《深投发展》，共设立高端论坛、制度管理、经营之道、 行业动态、员工天地等 10 多个栏目，努力使之成为公司内部沟通的桥梁，成为上传下达的 平台。 （六）积极配合上级单位的各项活动，融入企业大家庭 4 月 8 日至 9 日，为配合市国资局“市属国企手挽手 扶贫帮困心连心”活动，我司组 织员工积极参加，来自公司 15 个部门 130 多人纷纷捐款，两天共计捐款近 2 万元，作为企 业扶贫济困基金，用于帮扶困难职工。5 月初，我司作为承办单位参与了投控系统首届“投 控杯”摄影大赛的筹备工作，公司领导高度重视，成立工作组并制订了工作方案， 6 月初 认真组织公司员工积极参加本次大赛，展现企业风采和员工精神风貌。通过以上活动，员 工的主人翁意识和参与意识显著增强，积极融入系统大家庭。 虽取得了一定成绩，但我司企业文化建设工作的提炼、整合还不够，系统化的企业文 化建设工作才刚刚起步。深投发展公司企业文化的核心内涵并不明确，各项活动的组织还 没有与公司企业文化很好的融合，需要不断梳理，并依托良好的宣传平台，形成员工统一 共识，最终使企业文化成为企业发展的强大动力。 二、下半年工作计划 （一）继续推进党建工作，充分发挥党组织领导作用 1、根据控股公司要求和公司实际情况，我司将在党支部中开展以争创“政治引领性强、 推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强”为主要内容的“四强”党总支，在党员中开 展以争做“政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优”为主要内容的“四优”党 员活动，通过“四强四优”活动提升我司党建水平；2、积极开展民主评议活动，加强对党 员的教育和监督，扶持和发扬党内积极因素推动各项工作；3、组织好“七一”党员活动， 增强党员以身作则的意识，提高党员队伍的凝聚力。 （二）重视员工心理健康，加强员工心理引导 针对富士康员工跳楼事件，我司下半年将进一步加强员工心理疏导工作，组织心理培 训课程和心理辅导讲座，既采取有效的激励措施，还要通过党组织、工会、共青团组织员工 活动，促进员工身心健康，推动企业良性发展。 （三）继续开展多项活动，活跃企业文化氛围 主要有以下活动：1、7 月至 8 月下旬，我司将主要配合控股公司做好“投控杯”摄影 大赛的各项工作，做好作品收集、评选、制作等工作，最终跟踪好颁奖典礼，为控股公司成 立六周年献礼；2、8 月份，我司将举办综合知识竞赛活动，提高员工业务素质，掌握和巩 固工作技能；3、积极组织、认真选拔优秀选手，参加 6 月 23 日投控系统乒乓球选拔赛，为 企业赢得荣誉；4、积极开展内训工作，由公司领导带头讲授“公司战略发展规划”课程， 中层干部讲授租赁、采购等相关内容培训课程。 （四）办好第十届员工运动会，发挥企业运动会优势 企业运动会的参赛运动员顽强拼搏、坚忍不拔，其他员工密切配合，对于活跃员工生 活，提高公司凝聚力具有特殊意义，提供了一个很好文化展示平台。我司将总结往届运动 会工作经验，重点办好 2020 年度员工运动会，增强比赛的趣味性，提高员工参与度，充分 展现出员工优良的体魄、高超的智慧以及良好的团队协作精神，让员工感受到企业大家庭 的温暖。 （五）构建企业文化宣传体系，塑造共同价值观 企业文化建设需要通过宣传教育，使员工逐步形成共同的核心价值观，下半年，我司 将继续发挥好《深投发展动态》快速、简洁、高效的特点，及时报道公司新的新闻动态。另外， 要切实推进公司刊物《深投发展》的整合作用，通过刊物塑造公司形象，传递公司管理理念， 加大宣传力度，优化现有平台，形成员工对企业文化的共同认识。 （六）建立相应制度，确保企业文化建设工作顺利开展 为贯彻“一体化、专业化、规范化”管理措施，确保企业文化建设工作顺利进行，我司 先后制订了采购管理办法、工程项目管理办法、物业租赁管理暂行办法、消防安全应急预案 等一系列制度和规章。下半年，我司将继续对以上制度进行完善，理顺工作流程，强化制 度的刚性和柔性，塑造讲原则、重制度、规范操作的企业文化，为全面推进企业文化体系的 建设确立制度保证。 企业文化建设是国有企业提高核心竞争力的重要工作，2020 年，按照市国资局和控股 公司要求，我司将继续推进企业文化建设工作，通过企业文化建设增强企业的凝聚力、向 心力、竞争力，促进公司服务水平和经营效益的提高。
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试用期工作总结表
试用期工作总结表 总结人： 部门： 职位： 入司时间： 总结内容： ①试用期工作内容及收获；②对部门/公司的建议及解决措施；④下一步工作及自我提升规划或展望 总结正文： 直属上级评价：
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【招聘专员】年度工作总结
招聘专员工作总结及 2019 年工作计划 时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声，首先感谢公司领导能给我展示自 己、实现自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持 和帮助，使我对招聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从 中也取得了很大的收获。同时，也为我有机会成为 XX 的一份子而感动自豪。 记得当初应聘时，公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我，回顾这两个月来 的工作，尽管为公司的贡献微薄，但总算迈出了发展的第一步。我认真学习了公 司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识，并且基本完成了领导安排的招聘 任务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，我将会一如既往去工作， 以诚实、认真、谦让的态度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、细致。以下是这 两个月来工作内容及 2019 年工作计划： 一、 招聘工作 1、 一线岗位招聘： 对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面 对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选 1 择相应的招聘渠道，找到合适的人员。 由于地域的差异，一线员工招聘比我心里预期有很大落差。通过对人力资源市 场进行摸底和走访，基本掌握开发区整体用工情况及外来务工人员流动时间 。 11~12 月份是外来务工人员返乡的高峰期，给我们招聘工作带来了很大压力， 针对以上情况我们积极采取措施，调整招聘时间、扩大招聘范围，其效果还是比 较明显。 2、 科员招聘： 通过对岗位说明书进行理解分析，明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要 素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历，面试注意事项、问题 维度的掌握，在工作实践中摸索经验同时更要做到“宁缺毋滥”。 11~12 月份各部门科员缺岗较多，根据缺岗情况积极与用人部门沟通，及时 补岗，满足各部门的用人需求。相对于一线岗位，科员招聘比较稳定，主要渠道 仍是网络招聘。 3、校园招聘： 做好充分准备，注重每一个小细节。12 月份共参加两次大型双选会，让我感 触很深，招聘的效果体现在你的“功课”做得是否到位。做为招聘专员不仅是企 2 业的形象、企业文化的转播者，而且还要有对应聘者高度负责的态度，我所提倡 的是专业、专注、专一，这也是我今后工作中努力的目标。 （1）12 月 3 日参加 XX 大学双选会期间，大多数同学对我司比较熟悉且有 很强的认同感，这无疑证明了我司的影响力。此次共收到应届本科生简历 40 份 会计→26 人，人力资源管理→14 人，经过简历筛选并通知 5 人（会计专业） 至公司参加专业笔试，最终确定录用实习 3 人，2 人已签就业协议。 （2）12 月 23 日去 XX 学院参加双选会，原计划招聘人数 8 人，但实际情况 远超出我们的预期，共招聘 16 人。高分子材料与工程专业→6 人，精细化学品 生产技术专业→1 人，生物制药技术专业→9 人，已签协议 16 人/次，并通知 于 2019 年 2 月 7 日至公司报到实习。 二、 部门常规性工作： 1、日常工作：部分企业薪资分析报告、每周/月招聘数据汇总、一线岗位缺岗 情况明细表、2018 年度（截止 11 月 25 日）用工情况分析、10~12 月校园招聘 人员名单等基础数据统计工作。 2、领导安排的临时性工作。 三、 需要改进和提高方面： 3 1、提高自身的执行力，在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还有所欠缺 在以后的工作中建立危机感，做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶， 提高自己的执行力及工作效率。 2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程，把每一个环节做“细”做“精” 充分发挥自身优势，提高业务水平。 3、增强与用人部门及员工的沟通工作，完善自己的服务质量。 4、深入学习人力资源相关专业知识，用扎实的理论基础武装自己，增强分析 问题解决问题的能力，使之更加专业化。 四、2019 年工作计划 1、一线岗位招聘： 2019年生产一线岗位人员预计缺岗144-230人之间。结合今年劳动力市场情 况分析，明年的招聘形势会更严峻。充分做年前的准备工作，为明年一线招聘工 作争取时间。其中包括：横幅、看板、海报等宣传资料，与职业介绍商议2019年 合作事宜。 2月至4月初为春节过后外出务工人员找工作的高峰期，此阶段将完成大部分 4 年度招聘工作，因此这一阶段非常关键。每日通过各种渠道，发布信息，挑选人 员，组织面试，积极主动招聘。并对汇总与分析一周招聘数据，同时根据实际情 况进行及时调整并更新招聘信息，保持工作的机动性灵活性。 2、校园招聘： （1）4月中旬至9月，各院校在陆续开学后将积极筹备招聘会，以保证学生就 业，提高就业率。对此要着重关注各大院校网站，掌握第一手信息，以解决公司 各部门的人员需求。 （2）10月至12月，各院校大批应届毕业生实习找工作，可加大与各院校之 间合作招聘事宜及宣传工作，此阶段将完成公司各岗位储备人才工作，建立人 才梯队，为公司可持续发展提供人力支持。 3、科员招聘： 科员招聘相对比较稳定，预计与2018年相比基本持平，主要招聘渠道还是 网络招聘。可按用人部门的实际要求进行简历筛选并相邀面试。 4、后续工作： （1）做好2019年应届毕业生来我司报到实习的接待工作，提前安排并且由 专人负责。充分体现主人翁精神，增强对企业的归属感。 5 （2）跟踪一线员工工作情况，进行员工满意度调查，尽最大的努力解决员 工在工作或生活上所遇到的问题，提高员工对企业的认同感。 5、建立人才库： 人才库资料主要来自两个方面。一是内部员工档案资料，包括该员工参加的 各种培训记录，和每个月的考核结果优异者在人才库进行登记，如某岗位缺岗 时首先考虑人才库是否有工作职能相同或类似的人选，如有合适人选给予推荐。 另外就是外部求职者，包括历次投递到我公司较为优秀人员的简历资料（公司 职位有限没有录用的），这种人才可进入人才库。此项措施大大缩短招聘周期及 招聘成本，更体现出我司对人才储备的系统化、专业化，并且更大程度上激励员 工，也符合我司企业文化中“育人”的原则。 以上是我转正工作总结及2019年工作计划，如有不妥之处，请领导批评指正。 二0一一年十二月三日 6
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