HRBP工具（BLM&SIX BOX&KANO模型）
BLM模型 序号 内容 1 战略意图 2 市场洞察 3 创新焦点 4 业务设计 5 关键任务 6 正式组织 7 人才 8 氛围与文化 解释 好的战略规划，起始于好的战略意图的陈述和战略目标的表达，这是战略规划的第一步。 市场洞察力决定了战略思考的深度，其目的是为了清晰地知道未来的机遇和企业可能碰到的挑战与风险 ，理解和解释市场上正在发生着什么，以及对公司未来的影响。 把创新作为战略思考的焦点，其目的是为了捕获更多的思路和经验。好的创新体系是企业与市场进行同 步的探索和实验，而不是独立于市场之外的闭门造车 。战略思考要归结到业务设计中。即要判断如何利用企业内部现有的资源，创造可持续的战略控制点。 好的业务设计要回答两个基本的问题：新的业务设计能否建立在现有能力基础上;否则，能否获得所需 要的新能力。 关键任务统领执行的细节，是联接战略与执行的轴线点，给出了执行的关键任务事项和时间节点，并对 企业的流程改造提出了具体的要求 执行的保障。在展开新业务的时候，一定要舍得投入人力和资源。同时要建立相应的组织结构、管理制 度、管理系统以及考核的标准。否则执行的结果往往会大打折扣。 人才要有相应的技能去完成战略的执行。包括技能的描述，以及获得、培养、激励和保留人才的措施。 常见的管理风格包括强制式、身先士卒式、教练式和授权式，在知识密集型经济时代，大多数成功转型 的企业，最终都逐渐形成了开放、授权、共享的氛围和文化。 愿景 战略目标 近期目标 宏观分析 竞争动向 客户分析 未来业务组合 创新模式 资源利用 狩猎模型 是一个叫狩野纪昭Noritaki Kano 序号 内容 1 狩猎模型 2 双因素理论 1 2 3 4 5 6 7 1、魅力属性： 2、期望属性： 3、必备属性： 4、无差异因素： 5、反向属性： 卡诺模型 敏感矩阵 纪昭Noritaki Kano的日本学者提出的，KANO 是这个日本学者姓氏的罗马音。 解释 研究的是用户需求和用户满意度，在互联网产品界广受欢迎。而在HRBP在业务部门，一方面要洞察和挖掘业务需 求，二是给员工快速交付服务产品 赫茨伯格（Herzberg）的双因素理论，和马斯洛的需要层次理论、麦克利兰的成就激励理论一样，重点都是在试图 说服员工重视某些与工作有关绩效的原因。 在传统的观念里，认为满意的反面就是不满意。然而赫兹伯格在研究员工满意度时，发现满意和不满意不是二选一 的关系，满意的反面是没有满意，而不满意的反面是没有不满意。所以令人满意的因素即使被去除，并不一定会导 致员工的不满意。同样的，让人感到不满的因素被去掉，也不一定会导致员工满意。 用户意想不到的，如果不提供此需求，用户满意度不会降低，但当提供此需求，用户满意度会有很大提升； 当提供此需求，用户满意度会提升，当不提供此需求，用户满意度会降低；5 当优化此需求，用户满意度不会提升，当不提供此需求，用户满意度会大幅降低； 无论提供或不提供此需求，用户满意度都不会有改变，用户根本不在意； 用户根本都没有此需求，提供后用户满意度反而会下降； 来就可以进行KANO模型分析了。首先进行满意影响力(SI)和不满意影响力(DSI)两个方面的计算，计算公式如下： SI=（A+O） 为半径的圆)以外的因素，并且离原点越远的因素，敏感性越大，可以确定方正、景观优美、带阳台、采多面光是关键要素。而在 =（A+O）/(A+O+M+I) DSI=-1×(O+M)/(A+O+M+I) 键要素。而在圈内的质量特性敏感性不大，可暂时不予以考虑。 六个盒子 序号 1 内容 2 3 使命／目标 结构／组织 关系／流程 4 奖励／激励 5 支持／工具 6 管理／领导 未来方向 1 2 落地关键点 3 4 5 6 7 六个盒子应用有什 么要注意的？ 六个盒子，江湖人称"六个BOX"，也叫韦斯伯德的六盒模型，是组织内部视角、不断检视业务实现过程的利器，可用于 、平台）。 解释 组织是否有清晰的使命？员工是否理解并认同公司的使命? 企业内部工作是如何被分配的？考虑到使命时，人力资源的分配是否合理? 公司各单元协调的方式是怎么样的？缺乏协调是否会引起矛盾？ 考察所有需要完成的任务是否都有相对应的激励措施。奖励是支持还是阻碍了任务的达成? 支持组织工作的系统和流程是怎么样的？ 被视作密切观察其他五个盒子中非正常事件或意外结果的最后一个盒子。其作用就是否确保其他 五个盒子能处于均衡的状态？若失衡时要采取怎么样的行动及时修正？ 呼之即来，来之即战，战之即散 1、Who和谁用？关键是不是一个人去面对这些盒子，而是和谁一起来探寻，即“INPUT”高质 量的信息将对于"OUTPUT"的有效性是重要影响。 2、Why 为什么用？考虑到六个盒子的作用边界，六个盒子是站在较为微观看组织大图。就像 雷达屏幕一般，显现在上面的光点告诉了我们组织的事情——也就是业务实现过程的状况。 3、How 怎么用？有团队 DIY 出了属于自己的问题和内容，也玩出了独特的味道，通过在一起 共识和讨论提升了效率。不但听懂了别人的还清晰地表达了自己所想的内容。 1、过度聚焦：把所有问题都归结为某个盒子，并从这个盒子切进去找解决方案。 2、过度简化：只关注某个盒子的静态状况，忽略六个盒子动态的演进过程 3、过度排序：把六个盒子当作强制排序，忽略了他们同时存在，彼此影响。 4、过度理想：把六个盒子当成万能钥匙，不考虑六个盒子以外的其他因素。 检视业务实现过程的利器，可用于（盘点、诊断、沟通 表现 指明方向，使众人行 排兵布阵，知人善用 建机制，造土壤 梦想驱动，奖谁罚谁 协调资源，扩大影响力 完整思维，结构化扫描其他5个盒子
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【课件】解读HRBP—人力资源如何与业务共舞（55页）
解 读 HRBP —— 人力资源如何与业务共舞 序 当下，越来越多的企业开始设立 HRBP 岗位，但 是企业对 HRBP 的定位及如何帮助 HR 转型成为优秀的 HRBP 的探讨甚少。 ►何为 HRBP ？ 第一节 关于 HRBP 关于 HRBP ►Human Resources Business Partner （简称 HRBP ）作为现在人力资源领域的 一个时髦词汇。不论是在人力资源论坛， 各种人力资源圈子沙龙里，还是在我工作 中涉及人力资源专业领域的寻访案例中， 随处可见其身影。 ►“Human Resources” （人力资源）一词 这些年在中国已成为一个管理学的热门词 汇； ►而“ Business Partner” （业务伙伴）也 是在商业管理领域由来已久。 ►但 HRBP （人力资源业务伙伴）这一组合， 只是为了在这个“标题党”的时代多一些 新鲜来抢人眼球，还是另有其意义呢？ 关于 HRBP ►传统 HR 的工作 ►考勤 ►人员招聘 ►薪资发放 ►基础培训 ►社保处理 ►劳动关系 ►绩效考核 ►…… 这些工作主要集中在基础 的人事行政方面，那么到底这些工 作产生了多少价值呢？ 关于 HRBP ►从字面意思来讲， HRBP 即人力资源业务伙伴。业务自 然指的是公司的各个业务单元所涉及的业务，业务单元是 指在公司中的有着共同或相似的客户群、市场或者职能的 一个或者几个部门的集合。 ►所以， HRBP 就是企业派驻到各个业务单元的人力资源 管理者，主要协助各业务单元高层经理在人力资源各个方 面的工作，包括人员规划、配置和发展，从人力资源的角 度确保组织的高效运行。同时， HRBP 的任务还包括在 业务单元和整个组织人力资源体系之间进行沟通，帮助业 务单元建立一个高效、适用但又不独立于整体人力资源体 系的管理模式。 关于 HRBP ►HRBP 的角色 第二节 HRBP 的作 用 “ 职场智库”每 天分享最专业、最 实效的职场生存之 道、工作方法、思 维方式、管理技巧！ HRBP 的作用 ►HRBP 要干些什么？ ►HRBP 在公司里面，需要更 多的时间和业务经理泡在一 起，参与各种业务会议，甚 至去参加一些和客户的会议 。不能坐在办公室里面纸上 谈兵！这个是新型 HR 的工 作模式，也是基本的战略合 作伙伴与业务合作伙伴的新 型工作模式。 HRBP 的作用 ►“HR 为什么要到业务中去”、“企业为什么需要 HRBP ？” 首先，让我们回归到根本“人才的选拔”。传 统的 HR 招聘模式是，企业缺少哪类人才，就招募合适的 人才。 HR 没有充足的时间与业务泡在一起，对业务流程 、管理都不熟悉，导致招募到的人参差不齐。而 HRBP 需要理解业务部门的业务需求，提供针对性的人才招聘方 案以及后续的培训方案和管理计划给到业务部的高层。 HRBP 的作用 ►“HR 为什么要到业务中去”、“企业为什么需要 HRBP ？” 其次是团队的架构，传统的 HR 更多的是给予 行政类工作支持，每个部门经理都有自己管理的模式与风 格。 HRBP 出现颠覆了这种团队管理模式，他们要对于 团队人员的结构、配置、考核、激励给予建设性意见，并 将各部门的经理联系起来。 HRBP 的作用 ►“HR 为什么要到业务中去”、“企业为什么需要 HRBP ？” 最后是业绩与培训。培训能力是德鲁克先生认 为管理者必须具备的八项能力之一。 HRBP 是因业务而 生，如果不能将培训与业务相结合需求，其功能将会大打 折扣。我们都知道许多的业务经理都是业务骨干晋升上来 的，实战经验确实丰富，但在管理下属的能力十分欠缺， 所以 HRBP 也应该花点心思和耐心与业务部门经理沟通 培训计划。 HRBP 的作用 ► 小结： HRBP 是人力资源部与业务部 门之间的沟通桥梁，需要帮助业 务部门设定人力资源的工作目标 和计划，并树立起对业务部门的 内部客户服务意识，为他们提供 专业的人力资源解决方案。 HRB P 主要关注于提供人力资源管理 的咨询来支持业务部门的战略， 对业务战略和运营流程的了解是 其顺利开展工作的基础。 一个 成功的 HRBP 的行为表现为： 能基于业务部门的数据 来发现问题；能通过弹性的解决 方案来施加影响；能通过关注结 果的绩效考核来担当责任。 第三节 HRBP 在企业的工作模式 HRBP 在企业中的形式 项目 战略 HRBP HRBP （经理级） 事务性 HRBP 服务对 象规模 大规模业务单元 多个业务单元 区域范围 中等规模业务单元 2-3 个业务单元 单一业务单元 人员多 元化程 度 多元化程度高 高职位级别 多元化中等 中等职位级别 多元化程度相 对较低 服务对 象职能 复杂职能集合 2-3 种职能集合 单一职能 高级（战略） HRBP ►这个级别的 HRBP 基本上是高 级经理或者主管级别的 , 可以 说是最接近 HRBP 终极目标的 人 , 也可以叫做战略 HRBP 。 他们参与企业的战略规划、组 织发展、变更和整合，与高层 领导团队合作紧密。 ►他们通常都有 15 年以上在人力 资源方面的工作经验，或者曾 在人力资源高级职位上工作过 ，熟悉人力资源各个模块的实 践并对于人力资源战略有着自 己的想法。 经理级别的 HRBP ►这个级别的职位和人选相对较多的，也是在目前 市场上比较常见的。这一类 HRBP 一般要求工 作年限在 8-10 年以上，他们大部分有着全部或 者某一模块人力资源专业领域的知识。他们往往 支持一个大的业务单元或者同时负责几个以上小 规模的业务单元，一般不带团队，也有少部分带 助理，多是独立工作者（ Independent Contributor ）。这一类 HRBP 中，一大部分是 从原来的 BU HR 转型而来。他们的主要职责分 配相对比较平均，这一类 HRBP 年薪大概在 2550 万左右。这一类大概占所有 HRBP 职位案例 的 50% 左右。 比较偏重于事务性的 HRBP ►这个目前在国内也比较常见。他们的工作经验相对要短， 也比较年轻，一般 3 到 5 年工作经验的居多。他们一般支 持单个的业务单元，在他们的工作中，大约 40% 的工作 是协调者，另外他们还大多肩负着事务性人力资源管理的 工作，战略性的内容较少。虽然职位也是叫做 HRBP ， 但是与 BU HR 的工作类似，级别多相当于专员或者主管 ，独立工作不带团队，年薪多在 10-15 万左右。 第四节 HRBP 的汇报模式 HRBP 的汇报模式 ►第一、直线汇报给业务部门负责 人，虚线或者不汇报给公司人力 资源部门。 即 HRBP 不隶属于人 力资源部而是归所在业务部门管 辖，人力资源部只负责对 HRBP 进行专业方面的指导，不直接对 考核关系负责。 需注意的问题：有可 能会过多的强调业务单元自身的 利益，而忽视了公司整体人力资 源体系的统一性。 HRBP 的汇报模式 ►第二、直线汇报给人力资源部门， 虚线或者不汇报给业务线领导。 即 HRBP 是由人力资源 部派驻到各业务单元，其考核关系 隶属于人力资源部， HRBP 在业 务上帮助业务经理进行相应的人力 需注意的问题：可能会 造成 HRBP 缺乏归属感，在业务 单元的工作受到较大的阻力和忽视 。 HRBP 的汇报模式 ►第三、双线同时汇报 ，即 HRBP 同时向 业务线和人力资源部 门进行汇报，接受来 自双方的 KPI 考核， 也成矩阵式汇报。 ►需注意的问题：考核 起来可能较为复杂， 需要借助先进的考核 工具来实现。 第五节 从 HR 转型到 HRBP HRBP 转型 3D 共享模型 HRBP 转型 3D 共享模型 ►3D 模型就是经过转型后的人力资源管理模式， HR 由 HRBP （ HR Business Partner ，人力资源合作伙伴） ， COE （ Center of Expert ，领域专家中心）， SSC （ Shared Service Center ，共享服务中心）三部分组成 ，简称 3D 模型。其中 HRBP 扮演的 Discovery ，即挖 掘业务部门需求的角色，其他 COE 和 SSC 职能是： Design （设计）， Deliver （交付）。 ► ►基于 HRBP 在 3D 模型中扮演的是 Discovery 的角色， 所以 HRBP 要成为每个业务部门经理的招人、用人和管 人的技术大脑 HRBP 转型 3D 共享模型 ►在 3D 共享模型下， HRBP 的工作原则是围绕目标、客户 和沟通这样三个维度展开的。 ►HRBP 的出现，使得业务部门与人力资源部门的接口由多 模块缩减为一人，从而有效地降低了沟通成本，提升了企 业集约化管理水平，确保企业的政策、文化和价值导向在 各个业务部门得以一脉相承。因此， HRBP 的职位正在 越来越多的企业中出现。 第六节 HRBP 的素质模 型 HRBP 胜任力素质模型 HRBP 的基本要求 ► 首先， HRBP 是懂得人力资源知识和技能，并具有实践操作经验的管理人才。能以实 践为基础，去理解人力资源各个模块。 ► 其次，要理解业务。理解 = 了解 + 感同身受。在目前经济不景气的大环境下，生 意不那么好做，各行各业都有着自己的困境，各位老板、业务经理也都有着自己的压 力。 HRBP 们，应放下身段，用心去体会业务，分担员工的喜悦与焦虑。 ► 最后，在建立了信任的基础上， HRBP 更是合作伙伴。咨询行业管这种 Partner 叫做合伙人。合伙人，必须有价值，这种价值是独立思考能力、诊断问题能力、咨询 及建议能力。 ► HRBP 要能够帮助业务分析组织与人才发展等方面的问题，提出解决方案及落实举措 ，影响业务做出正确决定，并推动实施，最后形成知识技能沉淀，为组织未来发展提 供宝贵经验。 HRBP 的挑战 ►HRBP 提升胜任力的五大门槛 1 、非 HR 专业出身的 HR 胜任力 之人力资源专业知识的提升 2 、专业出身的 HR 胜任力 之商业知识的增强 5 、 HRBP 的角色归属 HR 部门还是业务部门？ 4 、将 HR 胜任力转化为 管理效能 3 、变革管理能力的培养 HRBP 的挑战 ►1 、非 HR 专业出身的 HR 胜任力之人力资源专业知 识的提升 尽管以业务部门 出身的 HR 从业人员能够 依靠自身过硬的专业能力 在企业中赢得信任，产生 一定的影响力，但是遇到 棘手的人力资源专业知识 的紧急问题容易抓瞎，管 理工作也相对缺乏系统性。 HRBP 的挑战 ►2 、专业出身的 HR 胜任力之商业知识的增强 ►业务部门说的话你要能听懂，你说出来的话用的是业务部 门的语言，这样他们才能高看你，觉得你懂； ►在企业中 HR 的专业性越来越强，但是在实际工作中，我 们发现这种专业性很多时候并没有起到很好的作用，这些 人会花很多时间用来把他负责的模块管理工具和技巧琢磨 得更加完美，去不需考虑业务部门的需要、很多时候拿出 去的东西让业务部门觉得摸不着头脑，不但无法帮助业务 部实现目标，反而会增加不通业务部门之间的矛盾。 HRBP 的挑战 ►3 、变革管理能力的培养 ►我们发现，很多企业反映 HR 无法参与企业的战略决策， 企业高层是否能够对 HR 授权，是制约 HR 变革管理能力 提升的主要因素。因此，如何提升 HR 的变革管理能力不 单单是 HR 部门面临的挑战，也是企业本身面临的重大挑 战之一。 ►有效的提升 HR 的变革管理能力，不但能够帮助企业 HR 提高自身的绩效，还能够帮助企业获得持续发展所需要的 相应人才，提升企业的竞争能力。 HRBP 的挑战 ►4 、将 HR 胜任力转化为 管理效能 ►在实践中我们发现，有些 企业其 HR 的胜任力评价 并不低，但他们的人力资 源管理效能却不尽人意。 我们分析，其中一个原因： HR 专业人员的思维和行 为模式没有及时转变，即 没有将业务环境的认知与 把控，转化为具体的管理 行为，没有及时促成改变， 革新并整合 HR 的新实践。 HRBP 的挑战 ►5 、 HRBP 的角色归属—— HR 部门还是业务部门？ ►业界对 HRBP 的角色定义和职责并不清晰，这导致了许 多企业在设置 HRBP 时无法清晰的划分角色归属。我们 发现，一些企业将 HRBP 设置在人力资源部门之中，还 有一些企业将 HRBP 归属在业务部门管辖。 ►事实上，不同的组织架构设置对于 HRBP 的发展有着重 要的影响作用，这种划分不明晰的现状对企业本身、企业 内部的人力资源管理者和业务部门的负责人提出了巨大的 挑战。 HR 转化为 HRBP 的五大措施 根据发展阶段合理调整 HR BP 在组织架构中的设置模式 1 找到 HR BP 胜任力鉴别 与培养的有效方法 借助 e-HR 为 HR BP 搭建高效 工作的平台 2 5 五大措施 强化商业意识，提高业务知识 3 4 提高和提升业务流程管理（ BPM) 能力 第七节 HRBP 如何开展工 作 HRBP 与业务部门沟的四个关键步骤 HRBP 与业务部门沟的四个关键步骤 ►第一，把与业务部门实现共赢作 为目标。 ►作为 HRBP 在一开始把与业务 部门共赢作为自己的目标非常重 要。有的人可能会说，你怎么这 么啰嗦，这种大道理谁都懂。但 我想说的是，很多人都只是把共 赢挂在嘴上，甚至挂在墙上，但 就是不落实在行动上，拿共赢去 忽悠业务部门，其实只是为了完 成自己的工作。这么忽悠的后果 就是：失去业务部门对你的信任 。长远来看，对双方都没有什么 好处。所以只有真正把共赢作为 目标，并把其贯彻到行动上，才 能给获得业务部门的支持。 HRBP 与业务部门沟的四个关键步骤 ►第二，找到关键人，打好信任的基础 ► 想开展好工作，没有业务部门的支持是不可能的，但是也不是说要一头扎进 去，跟谁都要搞好关系，因为你没有那么多时间，所以找到关键人就很重要 ，关键人找对了，可以帮助你取得事半功倍的效果。 ► 我把关键人分为三类： 1 ）业务部门的 leader ，只有得到了业务部 门 leader 的支持，后面的很多工作才好开展； 2 ）影响力大的员工（意见领 袖），取得这些影响力大的员工的支持，帮助你获得员工的支持，在执行时 工作推进才比较顺利； 3 ）业务专家，业务专家可以帮助你，快速的了解业 务，并抓住关键点。这三类关键人，我建议 HRBP 都要找，有的 HRBP 很会 走“上层路线”，却忽略了“基层路线”，结果导致了自己在具体深入业务 ，熟悉业务的过程遇到一线的层层阻力，这样你还是不能把工作顺利开展， 所以我建议 HRBP 一定要这三类关键人都要找，才能比较顺利的深入业务， 熟悉业务。 ► 然后，与关键人建立信任。与关键人建立信任时，推荐给大家建立信任的几 条非常实用的法则： 1 ）知己知彼法则； 2 ）需求法则； 3 ）专业度法则； 4 ）舍得法则； 5 ）期望值法则。通过这些可以快速的与对方建立信任。 HRBP 与业务部门沟的四个关键步骤 ►第三，了解业务，寻求共赢 ►深入了解业务，是 HRBP 必须经历的阶段。在这一阶段 ，很容易引起别人的误解，对于我们工作的不理解，这时 可以用到关键对话课程的一个很重要的技巧，就是澄清技 巧，澄清业务部门同事对我们的误解，具体句式为“不是 ，是”。具体可以这么说：“我不是想要给咱们业务部门 找麻烦和派活，我熟悉业务是为了更好的支持咱们部门的 工作。” ►在了解业务中，很重要的是找到业务部门和后台部门的共 赢方法，这里给大家介绍一个关键对话中的工具： CRIB 模型。这个模型可以帮助 HRBP 用于了解业务部门的需 求和目的的。 CRIB 是什么意思呢？这是一套沟通话术， 特别适合与业务部门进行沟通时使用。 CRIB 模型 ►第一步，承诺（ Commit ）寻找共赢的方法，用这个方式 开场很重要，让业务部门意识到我们关心他们的利益，这 样能让对方比较积极的配合； ►第二步，了解（ Recognize ）对方方法背后的目的， HR BP 往往容易陷入的只了解业务部门的一些做法，但却忽 略了对方这么的背后有什么目的，很多情况下目的就是对 方的需求，才是共赢的关键点； ►第三步，创作（ Invent ）共赢的方向，创作共赢的方向 ，就是要把业务部门的需求与后台部门的需求结合起来， 从两个维度来定位出共赢的方向； ►第四步，头脑风暴（ Brainstorming ）找出共赢的方法 ，我们光有共赢的方向还不够，还需要一起想出实现共赢 的方法，才能真正把共赢落到实处。 HRBP 与业务部门沟的四个关键步骤 ►第四，循序渐进，体现价值 ►作为 HRBP ，如何体现我们的价值？这是最为关键的一 个问题。对于这个问题，我的建议是要循序渐进，“从大 出着眼，从小处着手”，为什么这么来？ ►1 ）因为我们对于业务的了解是循序渐进的，步子大了很 可能就脱离了业务； ►2 ）我们的资源也是有限的，不可以下猛药； ►3 ）业务部门对我们也是一个逐步加深信任的过程。 HRBP 的价值体现 ►那么如何，体现价值呢？我建议可以分三个步骤进行： ►1 ）信息共享；这是至关重要的一项，也是其他价值的一 个基础，在关键对话的课程中，我们特别强调，沟通的双 方要有一个共享信息库，共享的信息越多，最后双方彼此 的了解程度就更深，越容易做出最优的决策，那么我们的 HRBP 就要为业务部门和人力资源部门建立起信息共享的 机制和载体，比如：定期的沟通，或搭建共享的信息平台 等都是我们可以做的。 HRBP 的价值体现 ►2 ）流程优化，流程优化是 HRBP 很重要的工作，能 够帮助业务部门提升效率和效益。流程优化方面，给 大家讲一个指导思路和一个方法。一个指导思路就是 变被动为主动，让整个的流程更加具有前瞻性，这样 可以主动支持业务的发展，而不像以前那样被动的等 待业务部门提出需求；一个方法是流程图法，需要 HR BP 对于业务了解之后绘制流程图，并找出流程中不合 理的环节进行优化，提高效率，让业务部门把主要的 精力可以投放在业务发展上。 HRBP 的价值体现 ►3 ）增值服务，增值服务就是利用 HR 领域的专业知识，工具等来 进一步提升业务的水平。比如：为业务部门提供 EAP （ EMPLOY EE ASSISTANCE PROGRAM ，这是对于员工进行定期的心理辅 导等的项目）项目支持，有的业务部门的员工工作压力大，如果不 能得到及时的疏导，很有可能导致员工积极性下降，甚至流失。这 时由 HRBP 来帮忙运作 EAP 项目最为合适，首先 HRBP 了解大家 的情况，同时 HRBP 介于人力资源和业务部门的身份可以让员工更 有安全感，另外完全可以发挥出 HRBP 在人力资源领域的专业价值 。增值服务的机会点可以按照这样的思路来找，根据业务目标和人 员的能力现状，梳理出人员的能力现状与业务目标要求的能力目标 之间的差距，然后利用专业的人力资源知识，工具或培训等多种手 段帮助业务部门的人员提升能力，达到目标的要求，从而帮助业务 目标的实现。 ► 给 HRBP 朋友的建议 ►HRBP 作为一个比较新的岗位，的确还处于摸索期，似 乎有千头万绪的工作要做，面对这种情况不能慌了阵脚 ，还是要在工作中抓关键点，关键点从哪里来呢？就是 从与业务部门的互动和沟通中来，做到了以上的四个步 骤，可以帮助 HRBP 更加有效的和业务部门的沟通并抓 到关键点，为了帮忙各位读者的记忆，我把所讲到的知 识要点进行了归纳，总结为“ 5-4-3-2-1” ： 给 HRBP 朋友的建议 ►五条法则： ►1 ）知己知彼法则； ►2 ）需求法则； ►3 ）专业度法则； ►4 ）舍得法则； ►5 ）期望值法则 给 HRBP 朋友的建议 ►四个步骤： ►第一，把与业务部门实现共赢作为目标。 ►第二，找到关键人，打好信任的基础 ►第三，了解业务，寻求共赢 ►第四，循序渐进，体现价值 给 HRBP 朋友的建议 ►三种价值： ►信息共享、流程优化、增值服务 ►两个技巧： ►澄清技巧、 CRIB 技巧 ►一个目的： ►与业务部门实现共赢 谢谢聆听！
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【述职评价表】管理人员述职评价表
管理人员述职评价表 述 姓 名 性 别 考评周期 部 门 职 务 单 序号 考评要点 职 人 信 (董事长用表) 息 2019年1月1日 — 2019年12月31日 位 所占分值 A（达标或超过标准） B（基本达标） C（接近目标） D（远离目标） 1 高效、超额完成了所有工作目标 按排期完成主要工作目标，完成工 业绩平平，基本依靠上级分 2019年度工作目标 。工作措施得当，积极主动，顾 作目标有方法，有效果，有认识， 基本完成工作岗位职责，无突 配、督促完成工作，离公司 出业绩。 完成情况(30%） 全大局,成绩突出。 有事实、数据验证。 要求相差较多。 (8－15) (25－30) (16－24) (0－7) 2 工作中的经验、教 善于在工作实践过程中认真分析 能归纳总结出经验教训，有一定心 基本能掌握工作规律，但认识 没有总结经验教训。 ，总结经验，并能不断提高。 得与启发。 不足，核心问题把握不准确。 （0－3） 训（10%） （8－10） （5－8） （3－4） 3 主要工作创新 （10%） 4 能够高度关注团队目标，敢于承 能带领员工积极完成工作任务，团 团队合作及领导能 担责任，善于分享，有很强的团 队成员间沟通及时、畅顺，使个人 力 （10%） 队合作精神及指导能力。 目标与组织目标一致。 （8－10） （5－8） 5 企业文化融合度 （20%） 6 计划管理与绩效管 计划切合实际，工作节点清晰， 计划比较合理，工作节点明确，有 有计划、目标，没有明确关键 关键绩效指标分解详细，可操作 关键绩效指标，可以操作，但指标 考核指标及工作节点，可实施 无计划、目标。 理工作的有效性 性强，且有纠偏措施。 性一般。（7－11） （0－6） （20%） 分解不够详细。（12－16） （16－20） 有创新并可实施，给公司带来很 有创新，产生的效益一般。 好的效益。（8－10） （5－8） 对企业使命、愿景、核心价值观 高度认同，工作效率高，主动性 强，严格遵守各项制度。（16－ 20） 有创新，但没有实际措施。 （3－5） 无创新。 （0－3） 基本熟悉团队分工协作流程， 在团队工作过程中少量参与团 团队合作精神差，与团队成 员沟通、协调少。 队核心工作。 （0－3） （3－5） 对企业使命、愿景、核心价值观基 本认同，工作认真负责，能遵守各 与企业文化导向基本相符，但 与企业文化导向偏差较大， 工作缺乏主动性。 工作积极性差。 项制度。 （7-11） (0－6) (12－16) 合计得分 填表说明：1.本表不记名，请将对应 （分值） 填入空格，并请您汇总出 （合计得分）； 2.述职者述职完成后，考评者当场填写本表，填完后当场交人力资源工作人员。 海天地产管理人员述职评价表 (委员用表) 最终 得分 述 姓 名 部 门 序号 性 别 职 务 考评要点 A（达标或超过标准） 职 人 考评周期 单 位 信 息 2019年1月1日 — 2019年12月31日 B（基本达标） 所占分值 C（接近目标） D（远离目标） 1 高效、超额完成了所有工作目标 按排期完成主要工作目标，完成工 业绩平平，基本依靠上级分 2019年度工作目标 。工作措施得当，积极主动，顾 作目标有方法，有效果，有认识， 基本完成工作岗位职责，无突 配、督促完成工作，离公司 出业绩。 完成情况(30%） 全大局,成绩突出。 有事实、数据验证。 要求相差较多。 (8－15) (25－30) (16－24) (0－7) 2 工作中的经验、教 善于在工作实践过程中认真分析 能归纳总结出经验教训，有一定心 基本能掌握工作规律，但认识 没有总结经验教训。 ，总结经验，并能不断提高。 得与启发。 不足，核心问题把握不准确。 训（10%） （0－3） （8－10） （5－8） （3－4） 3 主要工作创新 （10%） 4 5 6 有创新并可实施，给公司带来很 有创新，产生的效益一般。 好的效益。（8－10） （5－8） 能够高度关注团队目标，敢于承 能带领员工积极完成工作任务，团 团队合作及领导能 担责任，善于分享，有很强的团 队成员间沟通及时、畅顺，使个人 力 （10%） 队合作精神及指导能力。 目标与组织目标一致。 （8－10） （5－8） 对企业使命、愿景、核心价值观 对企业使命、愿景、核心价值观基 企业文化融合度 高度认同，工作效率高，主动性 本认同，工作认真负责，能遵守各 （20%） 强，严格遵守各项制度。（16－ 项制度。(12－16) 20） 计划管理与绩效管 计划切合实际，工作节点清晰， 计划比较合理，工作节点明确，有 关键绩效指标分解详细，可操作 关键绩效指标，可以操作，但指标 理工作的有效性 性强，且有纠偏措施。 （20%） 分解不够详细。（12－16） （16－20） 合计得分 填表说明：1.本表不记名，请将对应 （分值） 填入空格，并请您汇总出 （合计得分）； 2.述职者述职完成后，考评者当场填写本表，填完后当场交人力资源工作人员。 有创新，但没有实际措施。 （3－5） 无创新。 （0－3） 基本熟悉团队分工协作流程， 在团队工作过程中少量参与团 团队合作精神差，与团队成 员沟通、协调少。 队核心工作。 （0－3） （3－5） 与企业文化导向基本相符，但 与企业文化导向偏差较大， 工作缺乏主动性。 工作积极性差。 （7-11） (0－6) 有计划、目标，没有明确关键 考核指标及工作节点，可实施 无计划、目标。 性一般。（7－11） （0－6） 最终 得分 海天地产管理人员述职评价表 姓 名 部 门 序号 性 别 职 务 考评要点 A（达标或超过标准） 考评周期 单 位 述 职 人 B（基本达标） 信 息 所占分值 (上级用表) 2019年1月1日 — 2019年12月31日 C（接近目标） D（远离目标） 1 高效、超额完成了所有工作目标 按排期完成主要工作目标，完成工 业绩平平，基本依靠上级分 2019年度工作目标 。工作措施得当，积极主动，顾 作目标有方法，有效果，有认识， 基本完成工作岗位职责，无突 配、督促完成工作，离公司 出业绩。 完成情况(30%） 全大局,成绩突出。 有事实、数据验证。 要求相差较多。 (8－15) (25－30) (16－24) (0－7) 2 工作中的经验、教 善于在工作实践过程中认真分析 能归纳总结出经验教训，有一定心 基本能掌握工作规律，但认识 没有总结经验教训。 ，总结经验，并能不断提高。 得与启发。 不足，核心问题把握不准确。 （0－3） 训（10%） （8－10） （5－8） （3－4） 3 主要工作创新 （10%） 4 5 6 有创新并可实施，给公司带来很 有创新，产生的效益一般。 好的效益。（8－10） （5－8） 能够高度关注团队目标，敢于承 能带领员工积极完成工作任务，团 团队合作及领导能 担责任，善于分享，有很强的团 队成员间沟通及时、畅顺，使个人 力 （10%） 队合作精神及指导能力。 目标与组织目标一致。 （8－10） （5－8） 对企业使命、愿景、核心价值观 企业文化融合度 高度认同，工作效率高，主动性 对企业使命、愿景、核心价值观基 本认同，工作认真负责，能遵守各 （20%） 强，严格遵守各项制度。（16－ 项制度。(12－16) 20） 计划切合实际，工作节点清晰， 计划比较合理，工作节点明确，有 计划管理与绩效管 关键绩效指标分解详细，可操作 关键绩效指标，可以操作，但指标 理工作的有效性 性强，且有纠偏措施。 分解不够详细。 （20%） （16－20） （12－16） 合计得分 填表说明：1.本表不记名，请将对应 （分值） 填入空格，并请您汇总出 （合计得分）； 2.述职者述职完成后，考评者当场填写本表，填完后当场交人力资源工作人员。 有创新，但没有实际措施。 （3－5） 无创新。 （0－3） 基本熟悉团队分工协作流程， 在团队工作过程中少量参与团 团队合作精神差，与团队成 员沟通、协调少。 队核心工作。 （0－3） （3－5） 与企业文化导向基本相符，但 工作缺乏主动性。 （7-11） 有计划、目标，没有明确关键 考核指标及工作节点，可实施 性一般。 （7－11） 与企业文化导向偏差较大， 工作积极性差。 (0－6) 无计划、目标。 （0－6） 最终 得分 海天地产管理人员述职评价表 述 姓 名 部 门 序号 性 别 职 务 考评要点 职 人 考评周期 单 位 A（达标或超过标准） 信 (平级用表) 息 2019年1月1日 — 2019年12月31日 B（基本达标） 所占分值 C（接近目标） D（远离目标） 1 高效、超额完成了所有工作目标 按排期完成主要工作目标，完成工 业绩平平，基本依靠上级分 基本完成工作岗位职责，无突 2019年度工作目标 。工作措施得当，积极主动，顾 作目标有方法，有效果，有认识， 出业绩。 配、督促完成工作，离公司 完成情况(30%） 全大局,成绩突出。 有事实、数据验证。 要求相差较多。 (8－15) (25－30) (16－24) (0－7) 2 善于在工作实践过程中认真分析 能归纳总结出经验教训，有一定心 基本能掌握工作规律，但认识 工作中的经验、教 没有总结经验教训。 ，总结经验，并能不断提高。 得与启发。 不足，核心问题把握不准确。 （0－3） 训（10%） （8－10） （5－8） （3－4） 3 主要工作创新 （10%） 有创新并可实施，给公司带来很 有创新，产生的效益一般。 好的效益。 （5－8） （8－10） 有创新，但没有实际措施。 （3－5） 4 部门间协作配合 （10%） 经常主动与其他部门沟通协调， 不需要催办，能在预计时间内解 决问题，服务方非常满意。 （8－10） 能协调与相关部门关系，很少 需要催办多数能在预计时间内 跨部门协作性差，沟通不顺 畅，被服务方不满意 解决问题，被服务方比较满意 （0－3） （3－5） 5 企业文化融合度 （20%） 对企业使命、愿景、核心价值观 对企业使命、愿景、核心价值观基 高度认同，工作效率高，主动性 本认同，工作认真负责，能遵守各 与企业文化导向基本相符，但 与企业文化导向偏差较大， 工作缺乏主动性。 工作积极性差。 强，严格遵守各项制度。 项制度。 （7-11） (0－6) （16－20） (12－16) 6 计划切合实际，工作节点清晰， 计划比较合理，工作节点明确，有 有计划、目标，没有明确关键 计划管理与绩效管 考核指标及工作节点，可实施 关键绩效指标分解详细，可操作 关键绩效指标，可以操作，但指标 性一般。 无计划、目标。 理工作的有效性 性强，且有纠偏措施。 分解不够详细。 （0－6） （20%） （7－11） （16－20） （12－16） 主动协调与其他部门间关系，很少 需要催办，多数都能在预计时间内 解决问题，服务方比较满意 （5－8） 合计得分 填表说明：1.本表不记名，请将对应 （分值） 填入空格，并请您汇总出 （合计得分）； 2.述职者述职完成后，考评者当场填写本表，填完后当场交人力资源工作人员。 无创新。 （0－3） 最终 得分 海天地产管理人员述职评价表 姓 名 部 门 序号 性 别 职 务 考评要点 A（达标或超过标准） 考评周期 单 位 述 职 人 B（基本达标） 信 息 所占分值 (直接下级用表) 2019年1月1日 — 2019年12月31日 C（接近目标） D（远离目标） 1 按排期完成主要工作目标，完成工 2019年度工作目标 高效、超额完成了所有工作目标 作目标有方法，有效果，有认识， 基本完成工作岗位职责，无突 。工作措施得当，积极主动，顾 有事实、数据验证。 出业绩。 完成情况(30%） 全大局,成绩突出。(25－30) (8－15) (16－24) 2 工作中的经验、教 善于在工作实践过程中认真分析 能归纳总结出经验教训，有一定心 基本能掌握工作规律，但认识 没有总结经验教训。 ，总结经验，并能不断提高。（8 得与启发。（5－8） 不足，核心问题把握不准确。 （0－3） 训（10%） －10） （3－4） 3 主要工作创新 （10%） 4 能够高度关注团队目标，敢于承 能带领员工积极完成工作任务，团 团队合作及领导能 担责任，善于分享，有很强的团 队成员间沟通及时、畅顺，使个人 力 （10%） 队合作精神及指导能力。 目标与组织目标一致。 （8－10） （5－8） 5 6 有创新并可实施，给公司带来很 有创新，产生的效益一般。 好的效益。（8－10） （5－8） 有创新，但没有实际措施。（ 无创新。 3－5） （0－3） 基本熟悉团队分工协作流程， 在团队工作过程中少量参与团 团队合作精神差，与团队成 员沟通、协调少。 队核心工作。 （0－3） （3－5） 提供具有挑战性的任务和可用的 相关资源，帮助和指导下属完成 能够提供一般性的相关资源，帮助 基本能够指导下属完成个人工 培养下属（20%） 个人发展计划。 下属完成个人短期规划。 作目标。 （12-16） （7-11） （16－20） 计划切合实际，工作节点清晰， 计划比较合理，工作节点明确，有 有计划、目标，没有明确关键 计划管理与绩效管 关键绩效指标分解详细，可操作 关键绩效指标，可以操作，但指标 考核指标及工作节点，可实施 理工作的有效性 性一般。 性强，且有纠偏措施。 分解不够详细。 （20%） （7－11） （16－20） （12－16） 合计得分 填表说明：1.本表不记名，请将对应 （分值） 填入空格，并请您汇总出 （合计得分）； 2.述职者述职完成后，考评者当场填写本表，填完后当场交人力资源工作人员。 业绩平平，基本依靠上级分 配、督促完成工作，离公司 要求相差较多。 (0－7) 没有培养、锻炼下属的意识 ，不能够给与下属明确的目 标和方向。 （0-6） 无计划、目标。 （0－6） 最终 得分 海天地产管理人员述职评价表 述 姓 名 部 门 序号 性 别 职 务 考评要点 A（达标或超过标准） 职 人 考评周期 单 位 信 (间接用表) 息 2019年1月1日 — 2019年12月31日 B（基本达标） 所占分值 C（接近目标） D（远离目标） 1 高效、超额完成了所有工作目标 按排期完成主要工作目标，完成工 业绩平平，基本依靠上级分 2019年度工作目标 。工作措施得当，积极主动，顾 作目标有方法，有效果，有认识， 基本完成工作岗位职责，无突 配、督促完成工作，离公司 出业绩。 完成情况(30%） 全大局,成绩突出。 有事实、数据验证。 要求相差较多。 (8－15) (25－30) (16－24) (0－7) 2 善于在工作实践过程中认真分析 能归纳总结出经验教训，有一定心 基本能掌握工作规律，但认识 工作中的经验、教 ，总结经验，并能不断提高。 得与启发。 不足，核心问题把握不准确。 没有总结经验教训。 训（10%） （0－3） （8－10） （5－8） （3－4） 3 主要工作创新 （10%） 4 5 6 有创新并可实施，给公司带来很 有创新，产生的效益一般。 好的效益。（8－10） （5－8） 能够高度关注团队目标，敢于承 能带领员工积极完成工作任务，团 团队合作及领导能 担责任，善于分享，有很强的团 队成员间沟通及时、畅顺，使个人 力 （10%） 队合作精神及指导能力。 目标与组织目标一致。 （8－10） （5－8） 提供具有挑战性的任务和可用的 相关资源，帮助和指导下属完成 能够提供一般性的相关资源，帮助 培养下属（20%） 下属完成个人短期规划。 个人发展计划。 （12-16） （16－20） 有创新，但没有实际措施。 （3－5） 无创新。 （0－3） 基本熟悉团队分工协作流程， 团队合作精神差，与团队成 在团队工作过程中少量参与团 员沟通、协调少。 队核心工作。 （0－3） （3－5） 没有培养、锻炼下属的意识 基本能够指导下属完成个人工 ，不能够给与下属明确的目 作目标。 标和方向。 （7-11） （0-6） 有计划、目标，没有明确关键 计划管理与绩效管 计划切合实际，工作节点清晰， 计划比较合理，工作节点明确，有 考核指标及工作节点，可实施 关键绩效指标分解详细，可操作 关键绩效指标，可以操作，但指标 性一般。 无计划、目标。 理工作的有效性 性强，且有纠偏措施。 分解不够详细。 （0－6） （20%） （7－11） （16－20） （12－16） 合计得分 填表说明：1.本表不记名，请将对应 （分值） 填入空格，并请您汇总出 （合计得分）； 2.述职者述职完成后，考评者当场填写本表，填完后当场交人力资源工作人员。 最终 得分 海天地产管理人员述职评价表 述 姓 名 部 门 序号 性 别 职 务 考评要点 A（达标或超过标准） 职 人 考评周期 单 位 信 (员工代表用表) 息 2019年1月1日 — 2019年12月31日 B（基本达标） 所占分值 C（接近目标） D（远离目标） 1 高效、超额完成了所有工作目标 按排期完成主要工作目标，完成工 业绩平平，基本依靠上级分 基本完成工作岗位职责，无突 2019年度工作目标 。工作措施得当，积极主动，顾 作目标有方法，有效果，有认识， 出业绩。 配、督促完成工作，离公司 完成情况(30%） 全大局,成绩突出。 有事实、数据验证。 要求相差较多。 (8－15) (25－30) (16－24) (0－7) 2 善于在工作实践过程中认真分析 能归纳总结出经验教训，有一定心 基本能掌握工作规律，但认识 工作中的经验、教 ，总结经验，并能不断提高。 得与启发。 不足，核心问题把握不准确。 没有总结经验教训。 训（10%） （0－3） （8－10） （5－8） （3－4） 3 主要工作创新 （10%） 4 能够高度关注团队目标，敢于承 能带领员工积极完成工作任务，团 团队合作及领导能 担责任，善于分享，有很强的团 队成员间沟通及时、畅顺，使个人 力（10%） 队合作精神及指导能力。 目标与组织目标一致。 （8－10） （5－8） 有创新并可实施，给公司带来很 有创新，产生的效益一般。 好的效益。（8－10） （5－8） 有创新，但没有实际措施。 （3－5） 无创新。 （0－3） 基本熟悉团队分工协作流程， 团队合作精神差，与团队成 在团队工作过程中少量参与团 员沟通、协调少。 队核心工作。 （0－3） （3－5） 提供具有挑战性的任务和可用的 能够提供一般性的相关资源，帮助 基本能够指导下属完成个人工 没有培养、锻炼下属的意识 相关资源，帮助和指导下属完成 下属完成个人短期规划。 ，不能够给与下属明确的目 作目标。 个人发展计划。 标和方向。 （12-16） （7-11） （16－20） （0-6） 5 培养下属（20%） 6 计划切合实际，工作节点清晰， 计划比较合理，工作节点明确，有 有计划、目标，没有明确关键 计划管理与绩效管 关键绩效指标分解详细，可操作 关键绩效指标，可以操作，但指标 考核指标及工作节点，可实施 无计划、目标。 理工作的有效性 性一般。 性强，且有纠偏措施。 分解不够详细。 （0－6） （20%） （7－11） （16－20） （12－16） 合计得分 填表说明：1.本表不记名，请将对应 （分值） 填入空格，并请您汇总出 （合计得分）； 2.述职者述职完成后，考评者当场填写本表，填完后当场交人力资源工作人员。 最终 得分
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附件5：述职流程图
述职流程图 流程 说明 1. 在搭建好述职考核平台后，就可以 1. 开始 开始进行述职了。 2. 每月度的前 3 个工作日内，述职人 员提交本月度的工作计划。 3. 述职人员于每月度的前 3 个工作日 2.工作计划 3.工作总结 6.书写述职报告 7.组织述职会议 8.述职 4.审批并知会 内提交上月度的工作总结，对工作 完成情况进行汇总。 4. 计划和总结交人资行政部审批，然 5.述职通知 后放在网上知会相关评委。 5. 人资行政部于每月第 1 个工作日发 出对上月度工作进行述职的通知， 通知各述职人员作好述职准备，同 时通知财务部及相关考核数据收集 人收集考核依据。 6. 述职人员接到述职通知后，准备好 9.述职评分 述职报告。 7. 人 资 行 政 部 于 每 月 度 的 13 日 前 10.评分汇总 （节假日顺延）召集述职会议，并 作好会议准备。 8. 各述职人员对自己上月度的工作完 11. 述 职 结果审 批 12.考核结果反馈 13.考核结果运用 结束 初月每 底月每 末度月每 成情况进行述职。评委可就述职人 员的工作情况提问，述职人员应就 问题进行答辩。 9. 评委根据 KPI 数据及述职情况及日 常观察和记录对述职人员评分。 10. 人资行政部两天内对评分结果进行 汇总。 11. 报 事 业 部 总 经 理 / 行 政 副 总 裁 审 核，执行总裁审批。 12. 人资行政部将审核过的考核结果反 馈给被考核人，并将述职情况归档 保存。 13. 考核结果与绩效工资挂钩，并为培 训、调配等各方面提供直接或间接 依据。 初度月每
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20xx年底人力资源部述职报告
20xx 年底人力资源部述 职报告 20xx, 我们可以做的更好 ! 提 要 20xx 年工作总结 20xx 年工作计划 工作总结 招聘与人才引进 培训与拓展训练 薪酬与绩效考核 员工关系 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 开辟多种招聘渠道 招聘工作是 20xx 年公司人力资源工 作的重点。在这一年的时间内，公司共计发 布 5 次报纸招聘广告，开通前程无忧网络招 聘广告，同时使用《网才》系统发布紧急招 聘岗位，并使用《 MAST 行为风格测评》对 招聘人才进行性格测试。截止 20xx 年 12 月 18 日，共计通知面试 750 人，面试 544 人， 录用 105 人，共计费用 75200 元。 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 览招 聘 岗 位 分 配 情 况 一 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 招聘工作需要规范和强化 ■ 需要规范： 1 、人才识别的手段不太完善； 2 、招聘的基础管理有待加强； 3 、效果的评估有待进一步提高。 ■ 有待强化： 1 、制定科学合理的年度人员编制计划及招聘计划； 2 、人资科及用人部门通力协作，尽快完成人员入职工作； 3 、善用人才识别体系。 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 培训组织安排 公司于今年加大培训力度，根据公司发展战略，分 别针对高层管理人员、中层专业人员、基层员工的不同需求 展开了不通内容的培训。人力资源部除了针对新进员工进行 了新员工培训以外，还展开了其他项目的培训：高层人员的 培训侧重领导力与管理能力的提升，公司于今年 9 月组织了 为期 2 天的《领导力与团队管理》的培训，并取得了良好的 效果；针对中层人员，主要在于提高执行能力，公司于今年 10 月进行了《执行力》的培训，使中层管理人员的执行能力 得到了较好的提升；针对专业岗位的人员，公司安排相关人 员参加了今年 9 月的《星河湾地产成功之道剖析》、《房地 产高级销售策划与销售管理》、《实战招聘面试技巧》；共 计费用 89466 元。 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 培训工作问题分析 ■ 培训教材缺乏标准化； ■ 内训讲师队伍的建设及综合素质的提高； ■ 培训情况应记入员工档案，并与考核、晋升挂勾 . 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 薪酬绩效 薪酬绩效 10 年 11 月开始实行绩 效考核制度，采用平衡 计分法，针对销售中心 开始试点。 单击添加内容文字 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 员工关系 公司员工保险、公积金缴纳情况统计如下： 工作计划 完善组织结构 绩效评价体系的完善与运行 岗位分析 培训与开发＼职业规划 招聘与配置 制度建设 薪酬福利 人员流动与劳资问题 完善公司组织架构 进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做 到组织架构的科学适用，短期内不再做大的调整，保证公司在既有的组织架构中 运行。 公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设 决定着企业的发展方向。 鉴于此，人力资源部在 20xx 年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳 定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科 学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的 职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，保证 公司运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。 公司各岗位工作分析 职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据 之一，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而 使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了 解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩 编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行 综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还 给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。 人力资源部将在 20xx 年 6 月前完成公司各部门各职位的工作分析，为人才 招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。 招 聘 与 配 置 思路分析： 1 、 20xx 年是公司快速发展的一年，人力需求将迅猛增加、逐步到位。 2 、利用公司业内号召力和春节后人才流动的高峰期这些机会，补充一些来自 行业的高端人才和优秀的基础人才，作为培养储备或进行人力资源的更替。 3 、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，适应 20xx 年人才猛增需求。 4 、在 20xx 年绩效考核的基础上实现 20xx 年的内部培养与晋升，提拔和任 用有上进心、不断学习提升的内部员工。 目标概述： 公司目前正处在变革时期， 20xx 年总体目标做到三点 满足岗位需求 保证人才储备 实现梯队建设 人力资源目标 薪 酬 管 理 人力资源部把公司薪酬管理作为本部乃至公司 20xx 年度的工作目标之 一。本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则 . 人力资源部将在 20xx 年度完成公司的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。 员工福利与激励 员工福利和激励是相辅相承的关 系，工作的认真与否直接影响到员工士气、 人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司 整体人才层次、企业运作效率和公司的长 期发展方向。 人力资源部应站在公司长远利益 的立场上，做好员工福利与激励工作。 充分考虑员工福利，做好员工激 励工作，建立内部升迁制度，做好员工职 业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身 精神，增强企业凝聚力。 绩 效 考 核 目标概述： 绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责 的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞 争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心， 及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。 绩效考核 思路分析 20xx 年 10 月公司试行平衡积分卡的绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得 到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。 20xx 年，人力资源部将此目标 列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果， 实现绩效考核的根本目的。绩效考核体系应完成的任务非常明确，概括为四大任务： 一是健全绩效指标； 二是抓好绩效过程监控； 三是严格施行考核结果反馈和应用； 四是规范考核方式，并与薪酬挂钩。 员工培训 思路分析： A 、各部门对培训的重视不够，力度不足，公司培训管理制度的约束力不强， 因此存在着各部门为应付培训考核指标随意安排培训课程或者未按月度培 训计划严格执行的情况； B 、未能系统化和规范化实施，培训课程存在盲目性，多为应急式的培训； C 、培训方式单一，多为课堂讲授为主，缺少互动和反馈，效果不明显； D 、培训考核机制不健全，进而影响到培训效果的达成； E 、未设立专门的培训专员、培训讲师队伍未能形成。 员工培训 目标概述： 1 、员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是 培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。 2 、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工 作品质都将进一步加强，增强企业的竞争力。 3 、人力资源部 20xx 年将对员工进行“鹰计划”方案的培训与开发，使公 司在人才培养方面产生明显效益 , 并在内部进行人才梯队的培训 , 将优秀 人才输送到 EMT 经营管理团队。 员工培训 具体实施方案： A 、静态需求和动态需求：根据岗位需求和部门培训需求制定“静态”和 “动态”培训计划，制定年度培训计划和月度培训计划。 B 、讲师培养计划：选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训，开 发培训课程的课件。 C 、重点培训内容：营销技巧、工作沟通、客户服务、企业文化、职业规 划、产品知识、项目管理、新进员工公司培训、规章制度培训等。 D 、培训制度修订： 3 月份完成《培训管理制度》修订。 E 、培训效果评估：对培训进行跟踪评估，及时收集培训对象的反馈信息。 F 、实施“鹰计划”：落实“雏鹰计划、飞鹰计划和精英计划”。 G 、“ＥＭＴ团队”人才输送． 员工培训－ 20xx 培训设置 课程分类 人力资源类 课程名称 问题员工管 理 人力资源类 跨国公司员 工的八个行 为习惯 人力资源类 新员工入职 训练的课程 设计及 TTT 训练 课程目标 培训对象 备注 1 了解问题员工的类型，掌握不同的应对策略 2 掌握正确的划分标准，合理区分问题员工与低绩效员工 3 学会领导问题员工的技巧，掌握与其有效沟通的步骤 4 掌握问题员工管理中应该具备的同理心、倾听、批评及 辅导等技能 人力资源部经理、 主管及相关工作人 员；中、基层管理 者 1 洞悉重塑员工行为的重要意义，提升管理意识和管理技巧 全体员工 需要培训企业新员 工的培训专员或直 接经理 2 了解跨国公司员工的工作习惯，调整和优化组织成员的行 为 3 明晰先进企业的工作风格和文化，建设优秀团队的文化基 础 4 辨证看待工作与生活的关系，培养良好的个人习惯 掌握新员工入职训练课程设计的方法并现场实践和接受培训 技巧训练 员工培训－ 20xx 培训设置 人力资源 类 人力资源 类 人力资源 类 招聘与面试 技巧 业绩与激励 导向的 HR 管理 员工消极行 为的管理与 改善 1 掌握职位分析的内容与方法； 2 有效运用职位评估； 3 编制完备的职位说明书； 4 熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项； 5 辨识面试中的 ' 事实 ' 与 ' 谎言 ' ； 6 根据目标和围度设定面试计划； 7 掌握结构化面试的方法与技巧； 8 认清招聘和选才误区并有效的避免。 企业高层经理、人 事经理、培训经理 、企业中层管理者 1 透析业绩与激励导向的人力资源管理与一般意义上的 HR 管理的区别； 2 精辟阐述业绩与激励导向的人力资源管理原理、技术、 工具； 3 透视目前全球先进的 HR 管理思想； 4 分享中国本土知名企业 HR 管理咨询案例； 5 传授建立业绩与激励导向的 HR 管理体系的实操技能； 企业中高层、人力 资源管理人士、财 务经理 作为管理者，我们可以掌握很多的管理技能：授权、时 间管理、团队激励、有效会议等等，但每天还必须去面 对来自不同背景的员工在不同状态下的表现，员工总以 不同的方式表达他们对工作、团队、管理者的态度：“ 迟到，牢骚，开会保持沉默，假装不懂，在团队中传播 消极消息…… .” 尤其是当您刚刚晋升、管理新团队、面 对冲突的时候。了解员工消极行为的成因以及管理的方 法，可以帮助您建立一个更有活力的精英团队。 企业各部门经理、 企业高层管理人员 、业务经理、 HR 助 理及一般主管人员 员工培训－ 20xx 培训设置 人力资源类 培训需求分 析与规划 人力资源类 非人力资源 经理的人力 资源管理 人力资源类 个人绩效合 约——如何 制订切实可 行的绩效目 标 1. 2. 3. 4. 5. 6. 清晰培训人员的角色和在企业发展中的地位 了解培训需求在人力资源管理工作中的重要性 掌握培训需求分析的方法 了解影响培训投资回报的因素 学会制定切实可行培训计划 掌握培训课程设计与讲师甄选技术 人力资源部、培训 部、各部门经理、 各阶层主管 掌握最新的人力资源组织架构以及基本的人力资源管理 技术，使您的选人、用人更能符合企业实际需求，从而 优化企业或部门内的人员配置，达到人力资本的最大化 ，为企业创造出一个长期稳定发展的良好环境。 企业各部门经理、 企业高层管理人员 、业务经理、 HR 助 理及一般工作人员 1. 了解个人绩效合约的应用 2 ．掌握目标与标准的制定 3 ．现场演练如何制定绩效合约 人力资源经理、人 力资源主管、直线 经理 员工培训－ 20xx 培训设置 人力资源类 人力资源类 绩效管理与 绩效目标分 解 1 正确理解绩效管理并避免运作中的误区 2 全面了解绩效管理的运作程序及设计方法 3 掌握必要的绩效管理与绩效目标分解的工具和方法 4 现场实践绩效制度设计与基本操作 / 绩效目标设定与分 解 人力资源经理、人 力资源总监、中高 层管理者 职位分析、 职位评估及 职业生涯规 划 1 学习战略性的人力资源管理理念 2 弄清楚为什么要澄清岗位的角色和职责 3 学习如何进行职位分析 4 掌握如何描写岗位说明书 5 基本掌握职位说明体系 企业管理层、人力 资源管理人员 1. 了解作为部门经理应具备的品质 2. 掌握评价自身长处和不足的要领 3. 明晰与上司和下属共事的方法和技巧 4. 学会树立威信以及有效授权的方法 部门经理、主管及 即将成为部门经理 的人员 熟悉商务礼仪的要点 全体人员 个人发展类 如何做一名 优秀的部门 经理 个人发展类 商务礼仪 员工培训－ 20xx 培训设置 个人发展类 职业经理人 高效时间管 理技能 个人发展类 沟通技巧 个人发展类 高效的会议 管理技巧 个人发展类 商务写作 个人发展类 压力管理 个人发展类 员工的执行 力塑造 个人发展类 成为职业人 让学员认识到自己在时间管理上的障碍，充分了解时间 管理的重要性，统筹安排、利用时间，提高自己的工作 效率。 各部门经理、主管 ，需要在时间管理 上有突破的员工 掌握有效沟通的方法与技巧 全体人员 掌握高效会议管理的技巧 全体人员 掌握商务写作的要点 全体人员 了解压力管理的基本方法 全体人员 提升员工的执行力以及执行意识 企业各层级员工 帮助学员理解企业与员工的互赖关系，培养员工的职业 心态和职业化意识。学会科学的工作方法，帮助新进员 工尽快进入角色，少犯错误，首战告捷。 全体员工、尤其是 新员工 员工培训－ 20xx 培训设置 个人发展类 突破自我 ——培养积 极的心态 个人发展类 创新性思维 训练 财务管理类 总经理的成 本分析 1 、了解积极的来源，认清阻碍我们的信念和心智陷阱。 2 、培养员工积极的思考方式和信念。 3 、训练调整心 态的技巧和方法。 全体员工 1 、了解什么是创新，认清并学会消除禁锢创新的枷锁。 2 、学会创新的思路和方法。 3 、训练、掌握创新的技 巧，并学会应用。 全体员工、中层主 管、经理 1 、快速见成效，以最快的速度和时间掌握成本核算管理 的核心原理，自己也懂成本； 2 、学习到如何进行结构、比较、趋势、因素等全套现代 成本分析方法； 3 、最大收获：学会财务分析的基本方法——以后可自己 分析，随意分析任意对象； 4 、最大收获：学会本企业成本问题的自我诊断——洞察 财务成本； 5 、学会如何通过成本透视整个企业经营管理的水平能力 ； 6 、学会书写制作成本报表、报告，成本分析报告的能力 总经理，副总经理 ，非财务总监 员工培训－ 20xx 培训设置 财务管理类 财务管理类 财务管理类 非财务人员 的财务管理 如何合理避 税 成本管理与 控制 1． 2． 3． 4． 学会阅读企业财务报告 掌握评价企业财务状况的基本方法 学会阅读审计报告 了解要承担的会计法律责任 1 、学会合理避税的知识、技巧、技能，为公司增加收入 利润、现金流量。 2 、学会在财务软件、 ERP 中的合理避税方法，合理避税 更加有效成功、完美。 3 、学会 2 套账的建立以及如何应付各种检查。减免个人 所得税、企业所得税。 现代企业，尤其是制造业成本核算、管理、控制的基本 原理与实务经验，教您学会成功的构建现代化的成本核 算、控制、管理效益，取得成本管理经济效益、管理效 益 2 大效益。 企业财务人员、企 业非财务人员、企 业高中基层管理者 总经理、中高层管 理者、全体财务人 员 总经理、中高层管 理者、人力资源工 作者 员工培训－ 20xx 培训设置 财务管理类 客户管理类 客户管理类 如何阅读分 析财务报表 客户满意与 客户意识 如何建立客 户调查和反 馈系统 掌握基本的会计知识，优化部门、企业的财务管理，通 过分析财务报表了解经营情况，使之更能配合自己的本 职工作。 1 阐述内部客户的概念与内部客户服务的重要性 2 通过分析沟通的要素使学员了解沟通过程模式及沟通的 障碍 3 通过分析测试，使学员了解自己的倾听和沟通风格并掌 握改善的方法 4 通过练习，使学员改善自己内部服务以及沟通技巧 . 1 了解客户调查和反馈系统的构成 2 提供制订客户调查和反馈系统的方法和步骤 3 提供成功应用客户调查和反馈系统的案例分析 4 现场练习如何制订定期评估 / 审核 / 反馈系统 专业财务管理人员 以及在工作中需要 了解财务报表的管 理者 所有在工作中需要 与内部客户打交道 的人员，包括行政 ，后勤，办公室等 部门的雇员，主管 和经理。 所有在工作中需要 与客户打交道的人 员，包括销售，客 户服务，送货，接 待等部门的雇员， 主管和经理。以及 企业内部统计部门 管理人员及专业人 士 员工培训－ 20xx 培训设置 客户管理类 客户管理类 客户管理类 客户满意与 客户服务技 巧 客户关系管 理 如何平息客 户的不满 帮助学员全面提高客户服务的意识和素质；掌握与客户 打交道的技巧和诀窍；树立 ' 内部客户 ' 的概念 1 了解客户关系管理（简称 CRM ）的概念和起源 2 分析在企业实施客户关系管理的价值 3 阐述如何建立客户关系管理系统 4 了解成功企业实施客户关系管理的经验 可以清楚说明不满的客户的心理，针对要求提出客户离 开之后的应做的事情，并展示成功地应付客户的策略和 步骤 企业全体人员 企业高层管理人员 、服务部门管理人 员、信息部门管理 人员及专业人士 一线销售人员以及 客户部门的管理人 员 企业中高层管理者 综合管理类 管理者如何 做好角色定 位 1. 学会自我分析与角色定位 2. 掌握管理者的基本职责与提升能力的方法 3. 掌握创造性思维的方法及解决问题的一般思路 4. 学会如何提高自身素质、进行自我管理和自我创新 5. 掌握管理者提升自我修养的要点 员工培训－ 20xx 培训设置 综合管理类 综合管理类 如何打造高 绩效团队 高效会议管 理技巧 1 了解团队的基本概念； 2 诊断团队的发展阶段并采用不同的领导方法； 3 掌握挑选团队成员的方法； 4 学会制定有效的团队目标； 5 理解并运用打造高绩效团队的关键技巧。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 了解会议的目的、种类和体系 了解会议效率不高的原因及对策 掌握有效为会议做准备的要领 掌握会议中的沟通和反馈技巧 掌握会议主持人的会议管理技巧 学会提高会议效率和质量的技巧 1 、了解中层主管面临的挑战并找到解决问题的入手点。 综合管理类 主管的角色 认知 2 、掌握主管的基本职责。 3 、了解上级与员工对中层主管的期望。 4 、理解主管的角色定位及常见的角色错位。 企业中高层管理者 、人力资源部工作 人员、培训部工作 人员 企业中高层管理者 各级主管、经理及 中高层管理者 员工培训－ 20xx 培训设置 综合管理类 市场营销类 市场营销类 企业执行力 与领导力课 程 策略性商务 谈判技术 如何做好产 品解说 管理者如何把握执行的核心要素，形成健康的执行心态 ； 科学利用执行工具，有效扮演执行角色； 构造有效 的执行流程，将公司的有效政策，计划不折不扣地执行 下去； 使企业产生经济效益； 增进员工、团队间的合 作和情感。 为中高层主管提升优质领导与贯彻管理能力 。 1. 从谈判演练案例测验自己的谈判实力 2. 知道成为谈判高手必备的 12 项条件 3. 建立正确的商业谈判观念与理论基础的奠定 4. 掌握杰出的谈判策略规划与系统化谈判展开技巧 5. 掌握谈判中的说服技巧 6. 掌握结束谈判的技巧 1. 2. 3. 4. 5. 提高产品解说的专业意识，快速提升解说能力 掌握产品解说精彩的开场技巧 学会如何在客户头脑中构建美好图画 掌握提升客户购买欲望的方法 把握完美结束销售的契机 总经理、副总经理 、人力资源总 监、 HR 经理、培训 经理、高级经理 全体销售人员 销售主管及销售人 员 、门市店长 员工培训－ 20xx 培训设置 销售管理人员、 销售主任、销售 经理、营销人员 市场营销 类 大客户管 理与销售 了解并学会如何管理大客户；掌握针对大客户的销售 过程和技巧；学会与大客户建立伙伴关系。 职业规划 思路分析： 1 、根据公司战略发展、岗位需要进行员工职业发展通道设计； 2 、明确各岗位的发展通道的能力素质标准； 3 、整合发展通道与员工发展计划，实现企业发展通道和员工发展相统一； 职业规划 目标概述： 1 、编制各岗位的职业发展通道，形成《职业发展规划管理制度》文件； 2 、着力跟进员工的职业发展，提供帮助和指导； 3 、实现内部规划和外部规划相结合，职务规划和薪资规划相结合； 职业规划 具体实施方案： 1 、上半年完成《职业发展规划管理制度》文件； 2 、内部发展渠道描述： A 、内部职称发展途径； B 、行政级别发展途径； C 、个人薪酬发展途径； D 、内部横向发展途径； 3 、外部发展渠道描述：外部创业项目 制度建设 制度建设思路： 1 、制度是工作经验的总结，是工作效果达成的保证； 2 、制度的编者和修订遵循现实工作的需要，同时要有前瞻性； 3 、制度不能一蹴而就，而是一个持续改善的过程； 序号 制度名称 完成时间 1 《员工职业规划管理办法》编制 20xx 年 4 月 1 日前 2 《人力资源手册》编制 20xx 年６月 30 日前 3 《培训管理办法》修订 20xx 年３月 30 日前 4 《招聘管理办法》修订 20xx 年 4 月 1 日前 5 《薪酬福利管理办法》修订 20xx 年 4 月 1 日前 6 《员工手册》修订 20xx 年 5 月 1 日前 7 其他制度的修改和完善 全年进行中 人员流动与劳资关系 协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是人力资源部 门的基础性工作之一，人力资源部将做好人员流动率的控制与劳资关系、 纠纷的预见与处理，既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。 结 束 ■感谢各级领导及同事的协助与支持！ ■请各位同仁批评指正！
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HR个人年终述职报告范文
HR 个人年终述职报告范文 1、工作业绩 1.1 总体情况概述 根据工厂的年度重点工作和 20 年度人力资源部工作计划，特别是围绕着莘庄新型中速机 生产基地启用各项工作的需要，认真履行部门工作职责，加强人力资源基础管理，在薪酬 福利、绩效管理、招聘管理和人员配置、培训管理与人力资源开发、干部管理以及各类劳 动关系处理等方面做了大量细致的工作并完成了年度工作计划。 1.2 薪酬福利管理 （1）为加强工厂的薪酬管理，通过对我厂原有工资结构的分析， 3 月份完成了对我厂员 工工资结构及发放模式的规范工作。具体是按工时制和非工时制分别确定了员工基本工资 的构成、岗位绩效工资的确定方法、月工资收入的构成及工资的结算方法，为逐步建立以 绩效为导向的薪酬管理体系打下了良好的基础。 （2）对原有中层干部绩效考核和薪 酬发放办法进行分析后，经厂领导批准，调整了中层干部的薪酬发放方式，确定了月工资 发放原则及绩效考核方式，提高了中层干部的月工资的发放标准。 （3）完成了投资实业公司职工工资的归口管理工作；根据 20 年国企平均工资的数据采集， 适时调整了在职军转干部的生活费；完成了工厂在岗职工、离岗职工、返聘职工的工资总 额的统计、汇总工作。 （4）负责每月在册在岗、离岗、返聘员工的工资发放与统计，监控异常情况；适时调整 了部分职工的月工资水平，进一步增强工资结构的合理性。 1.3 绩效管理 (1)组织并实施了干部、员工的绩效考核工作，有关部室按上、下半年进行了两次，并根 据考核结果发放绩效工资，为进一步加强人力资源管理打下了良好的基础。 (2)按上、下半年完成了有关部门经济责任制的考核计算工作，并编制了考核报告。 1.4 招聘管理和人员配置 （1）根据我厂组织结构调整和工作需要，完成了新组建的质量管理部主任的竞聘和聘任 工作；完成了上海齐耀发动机公司财务部经理的招聘和录用工作。 （2）根据莘庄生产基地启用的需要，加大高层次人才的招聘力度，为技术发展部招聘了 2 名高层次人才，1 名应届研究生； （3）为加强用工管理，有效降低人力成本，进 一步规范了我厂返聘、外聘的工作原则、聘用条件和程序，并按岗位性质不同 确定了聘用待遇。经过整理统计，20 年第一季度确定返聘人员共 40 人，比 20 年初减少 39 人，同比减少 49.37%。 （4）根据招聘计划及工厂实际情况，完成了应届大中专毕业生 26 人的招聘工作，其中本 科生 2 名，大专生 9 名，中专生 13 名，于 7 月 2 日报到、培训后进入相关岗位实习，有专 人带教。 （5）根据莘庄生产基地岗位设置的需要，合理调配工厂的人力资源，通过 内部招聘，满足了相关岗位的需求。 1.5 培养管理与人力资源开发 （1）组织安排 20 年新进员工入职培训，安排各类培训课程共计 10 项，使新进员工更深 入的了解工作环境、企业文化，特别是加强了企业核心价值观的培训，注重引导新员工以 良好的心态投入工等。 （2）组织安排工厂质量管理体系宣贯工作（421 人次），完成《20 年上海新中动力机厂 职工质量方针、质量目标宣贯试题》的命题、答卷和批阅工作（385 人次）。 （3）根据 20 年教育培训计划，实际完成培训项目 10 项，同时完成计划外培训项目 5 项； 培训人数共计 672 人次。 （4）组织全厂工人技师和部分部门领导赴安庆中船柴油机 有限公司进行学习、考察活动。按要求完成年度工人技师考核及评聘工作。 （5）完成对外（军方）培训 7 次，30 人/次，取得良好效果，为工厂今年多接军方订单和 延长 l20/27 柴油机寿命提供了技术支持。 1.6 干部管理 根据本厂组织机构调整的需要，认真完成了相关干部的任免工作，并注重加强干部的日常 管理，了解干部的工作和生活情况并及时向党委汇报，同时做好干部特殊情况的慰问工作 今年对 3 位生病住院的干部进行了慰问，对今年退休的干部进行了慰问。 1.7 人力资 源日常管理工作 （1）按时完成集团公司和上海市科技系统季报、年报统计上报工作；20 年度社保基数调 整和申报工作。为 93 名职工办理了退休手续，其中：新审批人员 5 人、高级专家资料审批 人员 7 人、一次性补充养老金 6 人，核对船龄津贴 93 人。为 5 名工伤职工办理了工伤保险 理赔事宜。 （2）信息调整共计 50 笔（主要业务包括：退休军转干部生活补助审批、工资发放形势变 更、等），办理新进人员交纳四金业务 16 人。 （3）转入业务 2 人、办理转出业务 14 人，完成了 21 人终止养老保险手续。接待来厂办 理业务，并开出证明材料的共计 35 笔。 （4）根据上海市的有关文件精神，完成了 8 名军转退休干部和离休干部生活补贴的申报 和发放工作。 （5）对于精艺职校推荐的 20 名数控专业的学生，在其实习三个月后进行了考核，适当提 高了部分考核优良学生的生活费补贴标准；实习期结束前进行了第二次考核，经与车间、 分厂沟通，择优录用了 13 名学生进入柴加工、增压器、柴装配三个部门以补充数控加 工和装配人员。 （6）为铸造车间转型工作提供了有关人力资源政策的支撑和相关数据的支持。 （7）完成了新中厂管理部室整体搬迁至莘庄办公园区的工作，使莘庄基地工作得以顺利 开展。 （8）针对不同批次至莘庄办公人员，予以办理各种相关手续。 （9）完成支农职工 生活费、医疗费补助及邮寄工作。 2、工作能力： 2.1 组织实施能力和学习创新能力有了一定的提高人力资源管理是专业性和政策性要求较 高的工作，必须具备系统的专业知识和方法，面对新中厂人力资源的现状，自己能通过各 种渠道加强学习，不断提高执行政策的能力，通过大量细致的工作，在各项工作中，组织 实施能力得到了进一步的锻炼，学习创新能力有了一定的提高。 2.2 把握大局和处理复杂问题的能力有了一定的提高随着莘庄生产基地的启用和正式生产 以及相关车间经营方式的转型，面对各类劳动关系的处理以及规范各类工作中出现的问题 自己能注 重各类问题政策的了解，注重各部门的协调，注重企业和职工利益的平衡点，关注员工的 切身利益，在把握大局和处理复杂问题的能力上有了一定的提高。 2.3 沟通能力和激励能力得到了进一步的提升注重与各部门领导和员工的沟通，注重了解 员工的需求，尽力为职工排忧解难，沟通能力和激励能力得到了进一步的提升。 3、 工作态度： 自己能以饱满的热情对待工作，顾全大局、努力工作，力求更高的工作质量。对工作中的 困难能主动迎接挑战，以积极主动的精神，全身心投入；能与各部门领导保持良好的协作 关系；对处理历史问题，能够保持良好的心态，坚持政策性与原则性，从全局角度妥善处 理。20 年，在领导和同事的帮助和支持下，工作中能以大局为重，以较强的事业心和责任 感，带领团队以良好的协作精神，努力完成了年度工作任务。 4、存在的主要问题及下一步工作设想和措施： （1）人力资源管理的制度建设和流程管理还较为薄弱，主要忙于应付日常工作，对制度 建设和流程管理不够重视，今后应进一步加强学习，提升系统思考问题的能力，结合莘庄 生产基地的建设，制定相关人员招聘的工作流程和薪酬管理制度，通过制度和流程进一步 规范人力资源的管理工作。 （2）干部管理工作相对薄弱，干部管理工作是一项思想性和政策性较高的工作，今后应加 强这方面的学习，配合党委做好干部管理工作。
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2021年人力资源部-HR年底述职报告
人力资源部述职报告 提 要 2021 年工作总结 2022 年工作计划 工作总结 招聘与人才引进 培训与拓展训练 薪酬与绩效考核 员工关系 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 开辟多种招聘渠道 招聘工作是 2021 年公司人力资源 工作的重点。在这一年的时间内，公司共计 发布 5 次报纸招聘广告，开通前程无忧网络 招聘广告，同时使用《网才》系统发布紧急 招聘岗位，并使用《 MAST 行为风格测评》 对招聘人才进行性格测试。截止 2021 年 12 月 18 日，共计通知面试 750 人，面试 544 人，录用 105 人，共计费用 75200 元。 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 览招 聘 岗 位 分 配 情 况 一 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 招聘工作需要规范和强化 ■ 需要规范： 1 、人才识别的手段不太完善； 2 、招聘的基础管理有待加强； 3 、效果的评估有待进一步提高。 ■ 有待强化： 1 、制定科学合理的年度人员编制计划及招聘计划； 2 、人资科及用人部门通力协作，尽快完成人员入职工作； 3 、善用人才识别体系。 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 培训组织安排 公司于今年加大培训力度，根据公司发展战略，分 别针对高层管理人员、中层专业人员、基层员工的不同需求 展开了不通内容的培训。人力资源部除了针对新进员工进行 了新员工培训以外，还展开了其他项目的培训：高层人员的 培训侧重领导力与管理能力的提升，公司于今年 9 月组织了 为期 2 天的《领导力与团队管理》的培训，并取得了良好的 效果；针对中层人员，主要在于提高执行能力，公司于今年 10 月进行了《执行力》的培训，使中层管理人员的执行能力 得到了较好的提升；针对专业岗位的人员，公司安排相关人 员参加了今年 9 月的《星河湾地产成功之道剖析》、《房地 产高级销售策划与销售管理》、《实战招聘面试技巧》；共 计费用 89466 元。 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 培训工作问题分析 ■ 培训教材缺乏标准化； ■ 内训讲师队伍的建设及综合素质的提高； ■ 培训情况应记入员工档案，并与考核、晋升挂勾 . 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 薪酬绩效 薪酬绩效 10 年 11 月开始实行绩 效考核制度，采用平衡 计分法，针对销售中心 开始试点。 单击添加内容文字 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 员工关系 公司员工保险、公积金缴纳情况统计如下： 工作计划 完善组织结构 绩效评价体系的完善与运行 岗位分析 培训与开发＼职业规划 招聘与配置 制度建设 薪酬福利 人员流动与劳资问题 完善公司组织架构 进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做 到组织架构的科学适用，短期内不再做大的调整，保证公司在既有的组织架构中 运行。 公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设 决定着企业的发展方向。 鉴于此，人力资源部在 2022 年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳 定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科 学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的 职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，保证 公司运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。 公司各岗位工作分析 职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据 之一，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而 使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了 解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩 编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行 综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还 给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。 人力资源部将在 2022 年 6 月前完成公司各部门各职位的工作分析，为人才 招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。 招 聘 与 配 置 思路分析： 1 、 2021 年是公司快速发展的一年，人力需求将迅猛增加、逐步到位。 2 、利用公司业内号召力和春节后人才流动的高峰期这些机会，补充一些来自 行业的高端人才和优秀的基础人才，作为培养储备或进行人力资源的更替。 3 、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，适应 2022 年人才猛增需求。 4 、在 2020 年绩效考核的基础上实现 2022 年的内部培养与晋升，提拔和任 用有上进心、不断学习提升的内部员工。 目标概述： 公司目前正处在变革时期， 2022 年总体目标做到三点 满足岗位需求 保证人才储备 实现梯队建设 人力资源目标 薪 酬 管 理 人力资源部把公司薪酬管理作为本部乃至公司 2022 年度的工作目标之 一。本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则 . 人力资源部将在 2022 年度完成公司的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。 员工福利与激励 员工福利和激励是相辅相承的关 系，工作的认真与否直接影响到员工士气、 人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司 整体人才层次、企业运作效率和公司的长 期发展方向。 人力资源部应站在公司长远利益 的立场上，做好员工福利与激励工作。 充分考虑员工福利，做好员工激 励工作，建立内部升迁制度，做好员工职 业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身 精神，增强企业凝聚力。 绩 效 考 核 目标概述： 目标概述： 绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责 的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞 争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心， 及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。 绩效考核 思路分析 2020 年 10 月公司试行平衡积分卡的绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得 到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。 2022 年，人力资源部将此目标 列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果， 实现绩效考核的根本目的。绩效考核体系应完成的任务非常明确，概括为四大任务： 一是健全绩效指标； 二是抓好绩效过程监控； 三是严格施行考核结果反馈和应用； 四是规范考核方式，并与薪酬挂钩。 员工培训 思路分析： 思路分析： A 、各部门对培训的重视不够，力度不足，公司培训管理制度的约束力不强， 因此存在着各部门为应付培训考核指标随意安排培训课程或者未按月度培 训计划严格执行的情况； B 、未能系统化和规范化实施，培训课程存在盲目性，多为应急式的培训； C 、培训方式单一，多为课堂讲授为主，缺少互动和反馈，效果不明显； D 、培训考核机制不健全，进而影响到培训效果的达成； E 、未设立专门的培训专员、培训讲师队伍未能形成。 员工培训 目标概述： 目标概述： 1 、员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是 培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。 2 、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工 作品质都将进一步加强，增强企业的竞争力。 3 、人力资源部 2020 年将对员工进行“鹰计划”方案的培训与开发，使公 司在人才培养方面产生明显效益 , 并在内部进行人才梯队的培训 , 将优秀 人才输送到 EMT 经营管理团队。 员工培训 具体实施方案： A 、静态需求和动态需求：根据岗位需求和部门培训需求制定“静态”和 “动态”培训计划，制定年度培训计划和月度培训计划。 B 、讲师培养计划：选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训，开 发培训课程的课件。 C 、重点培训内容：营销技巧、工作沟通、客户服务、企业文化、职业规 划、产品知识、项目管理、新进员工公司培训、规章制度培训等。 D 、培训制度修订： 3 月份完成《培训管理制度》修订。 E 、培训效果评估：对培训进行跟踪评估，及时收集培训对象的反馈信息。 F 、实施“鹰计划”：落实“雏鹰计划、飞鹰计划和精英计划”。 G 、“ＥＭＴ团队”人才输送． 员工培训－ 2022 年培训设置 课程分类 人力资源类 课程名称 问题员工管 理 人力资源类 跨国公司员 工的八个行 为习惯 人力资源类 新员工入职 训练的课程 设计及 TTT 训练 课程目标 培训对象 备注 1 了解问题员工的类型，掌握不同的应对策略 2 掌握正确的划分标准，合理区分问题员工与低绩效员工 3 学会领导问题员工的技巧，掌握与其有效沟通的步骤 4 掌握问题员工管理中应该具备的同理心、倾听、批评及 辅 导 等 技 能 人力资源部经理、 主管及相关工作人 员；中、基层管理 者 1 洞悉重塑员工行为的重要意义，提升管理意识和管理技巧 全体员工 需要培训企业新员 工的培训专员或直 接经理 2 了解跨国公司员工的工作习惯，调整和优化组织成员的行 为 3 明晰先进企业的工作风格和文化，建设优秀团队的文化基 础 4 辨证看待工作与生活的关系，培养良好的个人习惯 掌握新员工入职训练课程设计的方法并现场实践和接受培 训技巧训练 员工培训－ 2022 年培训设置 人力资源 类 人力资源 类 人力资源 类 招聘与面试 技巧 业绩与激励 导向的 HR 管理 员工消极行 为的管理与 改善 1 2 3 4 5 6 7 8 掌 握 职 位 分 析 的 内 容 与 方 法 ； 有 效 运 用 职 位 评 估 ； 编 制 完 备 的 职 位 说 明 书 ； 熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项； 辨 识 面 试 中 的 ' 事 实 ' 与 ' 谎 言 ' ； 根 据 目 标 和 围 度 设 定 面 试 计 划 ； 掌 握 结 构 化 面 试 的 方 法 与 技 巧 ； 认 清 招 聘 和 选 才 误 区 并 有 效 的 避 免 。 1 透析业绩与激励导向的人力资源管理与一般意义上的 HR 管 理 的 区 别 ； 2 精辟阐述业绩与激励导向的人力资源管理原理、技术、 工 具 ； 3 透 视 目 前 全 球 先 进 的 HR 管 理 思 想 ； 4 分 享 中 国 本 土 知 名 企 业 HR 管 理 咨 询 案 例 ； 5 传授建立业绩与激励导向的 HR 管理体系的实操技能； 企业高层经理、人 事经理、培训经理、 企业中层管理者 企业中高层、人力 资源管理人士、财 务经理 作为管理者，我们可以掌握很多的管理技能：授权、时 企业各部门经理、 间管理、团队激励、有效会议等等，但每天还必须去面 企业高层管理人员、 对来自不同背景的员工在不同状态下的表现，员工总以 业务经理、 HR 助理 不同的方式表达他们对工作、团队、管理 者的态度： 及一般主管人员 “迟到，牢骚，开会保持沉默，假装不懂，在团队中传 播消极消息…… .” 尤其是当您刚刚晋升、管理新团队、 面对冲突的时候。了解员工消极行为的成因以及管理的 员工培训－ 2022 年培训设置 人力资源类 培训需求分 析与规划 人力资源类 非人力资源 经理的人力 资源管理 人力资源类 个人绩效合 约——如何 制订切实可 行的绩效目 标 1. 2. 3. 4. 5. 6. 清晰培训人员的角色和在企业发展中的地位 了解培训需求在人力资源管理工作中的重要性 掌 握 培 训 需 求 分 析 的 方 法 了 解 影 响 培 训 投 资 回 报 的 因 素 学 会 制 定 切 实 可 行 培 训 计 划 掌 握 培 训 课 程 设 计 与 讲 师 甄 选 技 术 人力资源部、培训 部、各部门经理、 各阶层主管 掌握最新的人力资源组织架构以及基本的人力资源管理 企业各部门经理、 技术，使您的选人、用人更能符合企业实际需求，从而 企业高层管理人员、 优化企业或部门内的人员配置，达到人力资本的最大化， 业务经理、 HR 助理 为企业创造出一个长期稳定发展的良好环境。 及一般工作人员 1. 了 解 个 人 绩 效 合 约 的 应 用 2 ． 掌 握 目 标 与 标 准 的 制 定 3 ． 现 场 演 练 如 何 制 定 绩 效 合 约 人力资源经理、人 力资源主管、直线 经理 员工培训－ 2022 年培训设置 绩效管理与 绩效目标分 解 1 正确理解绩效管理并避免运作中的误区 2 全面了解绩效管理的运作程序及设计方法 3 掌握必要的绩效管理与绩效目标分解的工具和方法 4 现场实践绩效制度设计与基本操作 / 绩效目标设定与分 解 人力资源经理、人 力资源总监、中高 层管理者 职位分析、 职位评估及 职业生涯规 划 1 学 习 战 略 性 的 人 力 资 源 管 理 理 念 2 弄清楚为什么要澄清岗位的角色和职责 3 学 习 如 何 进 行 职 位 分 析 4 掌 握 如 何 描 写 岗 位 说 明 书 5 基 本 掌 握 职 位 说 明 体 系 企业管理层、人力 资源管理人员 个人发展类 如何做一名 优秀的部门 经理 1. 2. 3. 4. 部门经理、主管及 即将成为部门经理 的人员 个人发展类 商务礼仪 人力资源类 人力资源类 了 解 作 为 部 门 经 理 应 具 备 的 品 质 掌 握 评 价 自 身 长 处 和 不 足 的 要 领 明 晰 与 上 司 和 下 属 共 事 的 方 法 和 技 巧 学 会 树 立 威 信 以 及 有 效 授 权 的 方 法 熟悉商务礼仪的要点 全体人员 员工培训－ 2022 年培训设置 个人发展类 职业经理人 高效时间管 理技能 个人发展类 沟通技巧 个人发展类 高效的会议 管理技巧 个人发展类 商务写作 个人发展类 压力管理 个人发展类 员工的执行 力塑造 个人发展类 成为职业人 让学员认识到自己在时间管理上的障碍，充分了解时间 管理的重要性，统筹安排、利用时间，提高自己的工作 效率。 各部门经理、主管， 需要在时间管理上 有突破的员工 掌握有效沟通的方法与技巧 全体人员 掌握高效会议管理的技巧 全体人员 掌握商务写作的要点 全体人员 了解压力管理的基本方法 全体人员 提升员工的执行力以及执行意识 企业各层级员工 帮助学员理解企业与员工的互赖关系，培养员工的职业 心态和职业化意识。学会科学的工作方法，帮助新进员 工尽快进入角色，少犯错误，首战告捷。 全体员工、尤其是 新员工 员工培训－ 2022 年培训设置 1 、了解积极的来源，认清阻碍我们的信念和心智陷阱。 2 、培养员工积极的思考方式和信念。 3 、训练调整心 态的技巧和方法。 全体员工 个人发展类 突破自我 ——培养积 极的心态 个人发展类 创新性思维 训练 1 、了解什么是创新，认清并学会消除禁锢创新的枷锁。 2 、学会创新的思路和方法。 3 、训练、掌握创新的技 巧，并学会应用。 全体员工、中层主 管、经理 财务管理类 总经理的成 本分析 1 、快速见成效，以最快的速度和时间掌握成本核算管理 总经理，副总经理， 的 核 心 原 理 ， 自 己 也 懂 成 本 ； 非财务总监 2 、学习到如何进行结构、比较、趋势、因素等全套现代 成 本 分 析 方 法 ； 3 、最大收获：学会财务分析的基本方法——以后可自己 分 析 ， 随 意 分 析 任 意 对 象 ； 4 、最大收获：学会本企业成本问题的自我诊断——洞察 财 务 成 本 ； 5 、学会如何通过成本透视整个企业经营管理的水平能力； 6 、学会书写制作成本报表、报告，成本分析报告的能力 员工培训－ 2022 年培训设置 财务管理类 财务管理类 财务管理类 非财务人员 的财务管理 如何合理避 税 成本管理与 控制 1 ． 学 会 阅 读 企 业 财 务 报 告 2 ． 掌握评价企业财务状况的基本方法 3 ． 学 会 阅 读 审 计 报 告 4 ． 了 解 要 承 担 的 会 计 法 律 责 任 1 、学会合理避税的知识、技巧、技能，为公司增加收入 利 润 、 现 金 流 量 。 2 、学会在财务软件、 ERP 中的合理避税方法，合理避税 更 加 有 效 成 功 、 完 美 。 3 、学会 2 套账的建立以及如何应付各种检查。减免个人 所 得 税 、 企 业 所 得 税 。 现代企业，尤其是制造业成本核算、管理、控制的基本 原理与实务经验，教您学会成功的构建现代化的成本核 算、控制、管理效益，取得成本管理经济效益、管理效 益 2 大效益。 企业财务人员、企 业非财务人员、企 业高中基层管理者 总经理、中高层管 理者、全体财务人 员 总经理、中高层管 理者、人力资源工 作者 员工培训－ 2022 年培训设置 财务管理类 客户管理类 客户管理类 如何阅读分 析财务报表 客户满意与 客户意识 如何建立客 户调查和反 馈系统 掌握基本的会计知识，优化部门、企业的财务管理，通 过分析财务报表了解经营情况，使之更能配合自己的本 职工作。 1 阐述内部客户的概念与内部客户服务的重要性 2 通过分析沟通的要素使学员了解沟通过程模式及沟通的 障 碍 3 通过分析测试，使学员了解自己的倾听和沟通风格并掌 握 改 善 的 方 法 4 通过练习，使学员改善自己内部服务以及沟通技巧 . 1 2 3 4 了 解 客 户 调 查 和 反 馈 系 统 的 构 成 提供制订客户调查和反馈系统的方法和步骤 提供成功应用客户调查和反馈系统的案例分析 现场练习如何制订定期评估 / 审核 / 反馈系统 专业财务管理人员 以及在工作中需要 了解财务报表的管 理者 所有在工作中需要 与内部客户打交道 的人员，包括行政， 后勤，办公室等部 门的雇员，主管和 经理。 所有在工作中需要 与客户打交道的人 员，包括销售，客 户服务，送货，接 待等部门的雇员， 主管和经理。以及 企业内部统计部门 管理人员及专业人 士 员工培训－ 2022 年培训设置 客户管理类 客户满意与 客户服务技 巧 客户管理类 客户关系管 理 客户管理类 如何平息客 户的不满 综合管理类 管理者如何 做好角色定 位 帮助学员全面提高客户服务的意识和素质；掌握与客户 打交道的技巧和诀窍；树立 ' 内部客户 ' 的概念 1 2 3 4 了 解 客 户 关 系 管 理 （ 简 称 CRM ） 的 概 念 和 起 源 分 析 在 企 业 实 施 客 户 关 系 管 理 的 价 值 阐 述 如 何 建 立 客 户 关 系 管 理 系 统 了解成功企业实施客户关系管理的经验 可以清楚说明不满的客户的心理，针对要求提出客户离 开之后的应做的事情，并展示成功地应付客户的策略和 步骤 1. 2. 3. 4. 5. 学 会 自 我 分 析 与 角 色 定 位 掌握管理者的基本职责与提升能力的方法 掌握创造性思维的方法及解决问题的一般思路 学会如何提高自身素质、进行自我管理和自我创新 掌 握 管 理 者 提 升 自 我 修 养 的 要 点 企业全体人员 企业高层管理人员、 服务部门管理人员、 信息部门管理人员 及专业人士 一线销售人员以及 客户部门的管理人 员 企业中高层管理者 员工培训－ 2022 年培训设置 综合管理类 综合管理类 如何打造高 绩效团队 高效会议管 理技巧 1 了 解 团 队 的 基 本 概 念 ； 2 诊断团队的发展阶段并采用不同的领导方法； 3 掌 握 挑 选 团 队 成 员 的 方 法 ； 4 学 会 制 定 有 效 的 团 队 目 标 ； 5 理解并运用打造高绩效团队的关键技巧。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 了 了 掌 掌 掌 学 解 会 议 的 目 的 、 种 类 和 体 系 解 会 议 效 率 不 高 的 原 因 及 对 策 握 有 效 为 会 议 做 准 备 的 要 领 握 会 议 中 的 沟 通 和 反 馈 技 巧 握 会 议 主 持 人 的 会 议 管 理 技 巧 会 提 高 会 议 效 率 和 质 量 的 技 巧 1 、了解中层主管面临的挑战并找到解决问题的入手点。 综合管理类 主管的角色 认知 2 、 掌 握 主 管 的 基 本 职 责 。 3 、了解上级与员工对中层主管的期望。 4 、理解主管的角色定位及常见的角色错位。 企业中高层管理者、 人力资源部工作人 员、培训部工作人 员 企业中高层管理者 各级主管、经理及 中高层管理者 员工培训－ 2022 年培训设置 综合管理类 市场营销类 市场营销类 企业执行力 与领导力课 程 策略性商务 谈判技术 如何做好产 品解说 总经理、副总经理、 管理者如何把握执行的核心要素，形成健康的执行心态； 人力资源总监、 HR 科学利用执行工具，有效扮演执行角色； 构造有效的 经理、培训经理、 执行流程，将公司的有效政策，计划不折不扣地执行下 高级经理 去； 使企业产生经济效益； 增进员工、团队间的合作 和情感。 为中高层主管提升优质领导与贯彻管理能力。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 从 谈 判 演 练 案 例 测 验 自 己 的 谈 判 实 力 知 道 成 为 谈 判 高 手 必 备 的 12 项 条 件 建立正确的商业谈判观念与理论基础的奠定 掌握杰出的谈判策略规划与系统化谈判展开技巧 掌 握 谈 判 中 的 说 服 技 巧 掌 握 结 束 谈 判 的 技 巧 1. 提 高 产 品 解 说 的 专 业 意 识 ， 快 速 提 升 解 说 能 力 2. 掌 握 产 品 解 说 精 彩 的 开 场 技 巧 3. 学 会 如 何 在 客 户 头 脑 中 构 建 美 好 图 画 4. 掌 握 提 升 客 户 购 买 欲 望 的 方 法 5. 把 握 完 美 结 束 销 售 的 契 机 全体销售人员 销售主管及销售人 员 、门市店长 员工培训－ 2022 年培训设置 销售管理人员、 销售主任、销售 经理、营销人员 市场营销 类 大客户管 理与销售 了解并学会如何管理大客户；掌握针对大客户的销售 过程和技巧；学会与大客户建立伙伴关系。 职业规划 思路分析： 思路分析： 1 、根据公司战略发展、岗位需要进行员工职业发展通道设计； 2 、明确各岗位的发展通道的能力素质标准； 3 、整合发展通道与员工发展计划，实现企业发展通道和员工发展相统一； 职业规划 目标概述： 目标概述： 1 、编制各岗位的职业发展通道，形成《职业发展规划管理制度》文件； 2 、着力跟进员工的职业发展，提供帮助和指导； 3 、实现内部规划和外部规划相结合，职务规划和薪资规划相结合； 职业规划 具体实施方案： 1 、上半年完成《职业发展规划管理制度》文件； 2 、内部发展渠道描述： A 、内部职称发展途径； B 、行政级别发展途径； C 、个人薪酬发展途径； D 、内部横向发展途径； 3 、外部发展渠道描述：外部创业项目 制度建设 制度建设思路： 1 、制度是工作经验的总结，是工作效果达成的保证； 2 、制度的编者和修订遵循现实工作的需要，同时要有前瞻性； 3 、制度不能一蹴而就，而是一个持续改善的过程； 序号 制度名称 完成时间 1 《员工职业规划管理办法》编制 2022 年 4 月 1 日前 2 《人力资源手册》编制 2022 年６月 30 日前 3 《培训管理办法》修订 2022 年３月 30 日前 4 《招聘管理办法》修订 2022 年 4 月 1 日前 5 《薪酬福利管理办法》修订 2022 年 4 月 1 日前 6 《员工手册》修订 2022 年 5 月 1 日前 7 其他制度的修改和完善 全年进行中 人员流动与劳资关系 协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是人力资源部 门的基础性工作之一，人力资源部将做好人员流动率的控制与劳资关系、 纠纷的预见与处理，既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。 感谢您的聆听！
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2021年框架完整的述职报告、年终总结、新年计划简洁大方
年终工作述职报告 PPT 模板 框架完整的述职报告、年终总结、新年计划 述职人： 前言 Introduction 时间荏苒，岁月穿梭，转眼间 2021 年在 紧张和忙碌中过去了 回顾一年来，我作为公司质量部一名检验 员，有很多进步，但是也存在一些不足之处。 在质量部一年来，在领导的关心指导下， 在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了 本职工作 ，而且顺利完成了领导交办的各项临 时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地 做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人就 一年的工作总结为以下几项 目录 01 年度工作内容概况 02 工作完成具体情况 03 工作中存在的不足 04 明年工作计划安排 01 年度工作内容概况 此处添加或多或少的文字对该部分的整体内容进行简 单的说明，也可以添加小标题。 年度工作内容概况 述职报告 工作总结 年终汇报 添加适当的文字，一页的 添加适当的文字，一页的 添加适当的文字，一页的 文字最好不要超过 200, 文字最好不要超过 200, 文字最好不要超过 200, 添加适当的文字 添加适当的文字 添加适当的文字 年度工作内容概况 在此添加标题 在此添加标题 添加适当的文字，一页的文字最 添加适当的文字，一页的文字最 好不要超过 200, 添加适当的文字 好不要超过 200, 添加适当的文字 工作概况 在此添加标题 在此添加标题 添加适当的文字，一页的文字最 添加适当的文字，一页的文字最 好不要超过 200, 添加适当的文字 好不要超过 200, 添加适当的文字 年度工作内容概况 70% 添加文本 添加文本 在此添加标题 40% 添加适当的文字，一页的文字最好不要超过 200, 添加适当的文字，添加适当的文字，一页 82% 添加文本 的文字最好不要超过 200, 添加适当的文字，添 90% 添加文本 78% 添加文本 加适当的文字，一页的文字最好不要超过 200, 添加适当的文字添加适当的文字，一页的文字 最好不要超过 200, 添加适当的文字，添加适当 的文字，一页的文字最好不要超过 200 简洁美观，制作精美，格调清晰，修改方便，为 添加文本 55% 您节省大量制作的时间 年度工作内容概况 添加适当的文字，一页的文字最好不要超过 200, 01 添加适当的文字，添加适当的文字 在此添 加标题 添加适当的文字，一页的文字最好不要超过 200, 02 添加适当的文字，添加适当的文字 在此添 加标题 03 在此添 加标题 年度工作内容概况 此处添加图表标题 系列 1 系列 2 系列 3 01 02 03 类别 1 类别 2 类别 3 类别 4 此处添加说明文字添加说明文 字添加说明文字 此处添加说明文字添加说明文 字添加说明文字 此处添加说明文字添加说明文 字添加说明文字 年度工作内容概况 模板中的所有颜色板式均可编 辑替换，可以根据自己的需要 更换自己喜欢的颜色与修改图 此处输入标题 表的布局，适当的增加或删除 部分内容，以让您的报告内容 模板中的所有颜色板式均可编 更加生动形象 辑替换，可以根据自己的需要 此处输入标题 更换自己喜欢的颜色与修改图 表的布局，适当的增加或删除 部分内容，以让您的报告内容 更加生动形象 年度工作内容概况 75% 68% 78% 85% 82% 90% 一月份 二月份 三月份 四月份 五月份 六月份 87% 78% 85% 80% 77% 89% 七月份 八月份 九月份 十月份 十一月份 十二月份 年度工作内容概况 单机添加文本标题 模板中的所有颜色板式均可编辑替换，可以根据自己的需要更换自己喜欢的颜色与修改图表的布局， 适当的增加或删除部分内容，以让您的报告内容更加生动形象，像工作报告总结之类演示文稿的， 在修改模板或利用模板内容时，尽量简洁大方，动画效果到不一定占主要因素。 述职报 告 年终 汇报 工作 汇报 工作 总结 年度工作内容概况 此处添加说明文字添加说明文字添加说明文字此处添加说明文字此处添加说明文字添加说 明文字添加说明文字此处添加说明文字 添加文本信息 添加文本信息 此处添加说明文字添加说明文字添加 此处添加说明文字添加说明文字添加 说明文字此处添加说明文字 说明文字此处添加说明文字 80.00% 度 100.00% 第二季度 60.00% 90.00% 第一季 第三季度 第四季度 VS 相应数据 80 相应数据 100 相应数据 60 相应数据 90 年度工作内容概况 A 输入标题 添加说明文字添加说 明文字添加说明文字 添加说明文字 添加说明文字添加说 明文字添加说明文字 添加说明文字 C 添加说明文字添加说 明文字添加说明文字 添加说明文字 输入标题 输入标题 输入标题 B 添加说明文字添加说 D 明文字添加说明文字 添加说明文字 02 工作完成具体情况 此处添加或多或少的文字对该部分的整体内容进行简 单的说明，也可以添加小标题。 工作完成具体情况 01 根据自己的需要添加适当的文字，一页的文字最好不 要超过 200 字 02 关键原 则 03 根据自己的需要添加适当的文字，一页的文字最好 不要超过 200 字 04 05 根据自己的需要添加适当的文字，一页的文字最好 不要超过 200 字 根据自己的需要添加适当的文字，一页的文字最好 不要超过 200 字 根据自己的需要添加适当的文字，一页的文字最好 不要超过 200 字 工作完成具体情况 根据需要添加适当的 文字，一页的文字最 好不要超过 200 字 根据需要添加适当的 文字，一页的文字最 好不要超过 200 字 根据需要添加适当的 文字，一页的文字最 好不要超过 200 字 根据需要添加适当的 文字，一页的文字最 好不要超过 200 字 根据需要添加适当的 文字，一页的文字最 好不要超过 200 字 根据需要添加适当的 文字，一页的文字最 好不要超过 200 字 工作完成具体情况 输入文本 输入文本 根据需要添加适当的文字，一页的 根据需要添加适当的文字，一页的 文字最好不要超过 200 字根据需 文字最好不要超过 200 字根据需 要添加适当的文字，一页的文字最 要添加适当的文字，一页的文字最 好不要超过 200 字 , 根据需要添加 好不要超过 200 字 , 根据需要添加 适当的文字根据需要添加适当的文 适当的文字根据需要添加适当的文 字，一页的文字最好不要超过 200 字，一页的文字最好不要超过 200 工作完成具体情况 添加文本标题 添加适当的文字，一页的文字最好不要超过 200, 添加适当的文字，一页的文字最好不要超过 200 字添加适当的文字，一页的文字最好不要超过 200, 添加适当的文字 添加标题 添加标题 添加标题 添加适当的文字，一页的文 添加适当的文字，一页的文 添加适当的文字，一页的文 字最好不要超过 200 字最好不要超过 200 字最好不要超过 200 工作完成具体情况 添加适当的文字，一页的文字最好不 要超过 200, 添加适当的文字，一页 的文字最好不要超过 200 字 添加 文本 添加 文本 添加适当的文字，一页的文字最好不 要超过 200, 添加适当的文字，一页 的文字最好不要超过 200 字 添加适当的文字，一页的文字最好不 要超过 200, 添加适当的文字，一页 添加 文本 的文字最好不要超过 200 字 添加 文本 添加适当的文字，一页的文字最好不 要超过 200, 添加适当的文字，一页 的文字最好不要超过 200 字 工作完成具体情况 添加 标题 添加标题 添加标题 模板中的所有颜色板式均可编辑替换，可以根据自己的需 要更换自己喜欢的颜色与修改图表的布局。 模板中的所有颜色板式均可编辑替换，可以根据自己的 需要更换自己喜欢的颜色与修改图表的布局。 模板中的所有颜色板式均可编辑替换，可以根据自己 的需要更换自己喜欢的颜色与修改图表的布局。 工作完成具体情况 添加文本 2013 添加文本 2014 添加文本 添加文本 添加文本 2015 2016 2017 添加适当的文字，一 添加适当的文字，一 添加适当的文字，一 添加适当的文字，一 添加适当的文字，一 页的文字最好不要超 页的文字最好不要超 页的文字最好不要超 页的文字最好不要超 页的文字最好不要超 过 200 过 200 过 200 过 200 过 200 03 工作中存在的不足 此处添加或多或少的文字对该部分的整体内容进行简 单的说明，也可以添加小标题。 工作中存在的不足 文本标题 此处添加相关的文字解说对小标题进行陈述说明此处 添加文本 添加相关的文字解说对小标题进行陈述说明 文本标题 此处添加相关的文字解说对小标题进行陈述说明此处 添加文本 添加相关的文字解说对小标题进行陈述说明 文本标题 此处添加相关的文字解说对小标题进行陈述说明此处 添加相关的文字解说对小标题进行陈述说明 添加文本 工作 报告 添加文本 添加文本 工作中存在的不足 添加标题 添加标题 添加标题 模板中的所有颜色板式均可 模板中的所有颜色板式均可 编辑替换，可以根据自己的 编辑替换，可以根据自己的 需要更换自己喜欢的颜色与 需要更换自己喜欢的颜色与 修改图表的布局，适当的增 修改图表的布局，适当的增 加或删除部分内容，以让您 加或删除部分内容，以让您 的报告内容更加生动形象 的报告内容更加生动形象 工作中存在的不足 添加文本标题 添加适当的文字，一页的文字最好 不要超过 200, 添加适当的文字 输入文本 输入文本 输入文本 输入文本 添加适当的文字，一页的 添加适当的文字，一页的 添加适当的文字，一页的 添加适当的文字，一页的 文字最好不要超过 200, 添 文字最好不要超过 200, 添 文字最好不要超过 200, 添 文字最好不要超过 200, 添 加适当的文字 加适当的文字 加适当的文字 加适当的文字 工作中存在的不足 添加文本信息 此处添加说明文字添加说明文字添加 添加文本 标题 说明文字此处添加说明文字 添加文本标 题 添加文本 标题 添加文本信息 此处添加说明文字添加说明文字添加 说明文字此处添加说明文字 添加文本信息 此处添加说明文字添加说明文字添加 说明文字此处添加说明文字 工作中存在的不足 添加文本 此处添加说明文字添加说明文字添加 说明文字此处添加说明文字此处添加 说明文字 此处添加说明文字添加说明文字添加 添加文本 说明文字此处添加说明文字此处添加 说明文字 添加文本 此处添加说明文字添加说明文字添加 说明文字此处添加说明文字此处添加 说明文字 添加文本 工作中存在的不足 添加文本信息 此处添加说明文字添加说明文字添加 说明文字此处添加说明文字此处添加 说明文字 添加文 本 添加文 本 添加文本信息 此处添加说明文字添加说明文字添加 说明文字此处添加说明文字此处添加 说明文字 添加文本信息 添加文 本 此处添加说明文字添加说明文字添加 说明文字此处添加说明文字此处添加 说明文字 添加文本信息 添加文 本 此处添加说明文字添加说明文字添加 说明文字此处添加说明文字此处添加 说明文字 04 明年工作计划安排 此处添加或多或少的文字对该部分的整体内容进行简 单的说明，也可以添加小标题。 明年工作计划安排 添加文本信息 此处添加说明文字添加说明文字添加 添加文本 说明文字此处添加说明文字 添加文本信息 添加文本 说明文字此处添加说明文字 添加文本信息 此处添加说明文字添加说明文字添加 此处添加说明文字添加说明文字添加 添加文本 说明文字此处添加说明文字 添加文本 添加文本信息 此处添加说明文字添加说明文字添加 说明文字此处添加说明文字 明年工作计划安排 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 明年工作计划安排 添加文本 请输入文本内容请输入文本内容 添加文本 请输入文本内容请输入文本内容 添加文本 添加文本 请输入文本内容请输入文本内容 请输入文本内容请输入文本内容 明年工作计划安排 地区 数据 华南 58 万 华北 22 万 华中 68 万 华西 102 万 总计 250 万 华南地区 华北地区 单击输入文本单击输入文本 单击输入文本单击输入文本 单击输入文本 单击输入文本单击输入文本 单击输入文本单击输入文本 单击输入文本 华中地区 华西地区 单击输入文本单击输入文本 单击输入文本单击输入文本 单击输入文本 单击输入文本单击输入文本 单击输入文本单击输入文本 单击输入文本 明年工作计划安排 添加说明文字添加说明文字 添加说明文字添加说明文字 添加说明文字 添加说明文字添加说明文字 添加说明文字添加说明文字 添加说明文字 添 加 加 添 本 文 添 加 文 本 添加说明文字添加说明文字 添加说明文字添加说明文字 添加说明文字 标题 文 本 本 文 加 添 添加说明文字添加说明文字 添加说明文字添加说明文字 添加说明文字 感谢聆听 报告人：
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02 人力资源部门经典述职报告
人力资源部述职报告 工作总结 招聘与人才引进 培训开发 薪酬与绩效考核 员工关系 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 开辟多种招聘渠道 现场 招聘 招聘工作是今年公司人力资源 工作的重点。共计通知面试 750 人，面试 544 人，录用 105 人，共计费用 75200 元。 员工 推荐 招聘 渠道 网上 招聘 媒体 招聘 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 招聘岗位分配情况一览 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 招聘工作需要规范和强化 ■ 需要规范： 1 、人才识别的手段不太完善； 2 、招聘的基础管理有待加强； 3 、效果的评估有待进一步提高。 ■ 有待强化： 1 、制定科学合理的年度人员编制计划及招聘计划； 2 、人资科及用人部门通力协作，尽快完成人员入职工作； 3 、善用人才识别体系。 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 培训组织安排 公司于今年加大培训力度，根据公司发展战略，分别针对高层 管理人员、中层专业人员、基层员工的不同需求展开了不通内容的 培训。人力资源部除了针对新进员工进行了新员工培训以外，还展 开了其他项目的培训：高层人员的培训侧重领导力与管理能力的提 升，公司于今年 9 月组织了为期 2 天的《领导力与团队管理》的培 训，并取得了良好的效果；针对中层人员，主要在于提高执行能力， 公司于今年 10 月进行了《执行力》的培训，使中层管理人员的执 行能力得到了较好的提升；针对专业岗位的人员，公司安排相关人 员参加了今年 9 月的《星河湾地产成功之道剖析》、《房地产高级 销售策划与销售管理》、《实战招聘面试技巧》；共计费用 89466 元。 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 培训工作问题分析 ■ 培训教材缺乏标准化； ■ 内训讲师队伍的建设及综合素质的提高； ■ 培训情况应记入员工档案，并与考核、晋升挂勾 . 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 薪酬绩效 薪酬绩效 10 年 11 月开始实行绩效考 核制度，采用平衡计分法， 针对销售中心开始试点。 单击添加内容文字 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 员工关系 公司员工保险、公积金缴纳情况统计如下： 工作计划 完善组织结构 绩效评价体系的完善与运行 岗位分析 培训与开发＼职业规划 招聘与配置 制度建设 薪酬福利 人员流动与劳资问题 完善公司组织架构 进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组 织架构的科学适用，短期内不再做大的调整，保证公司在既有的组织架构中运行。 公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定 着企业的发展方向。 鉴于此，人力资源部在 2020 年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、 合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的 公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责 清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，保证公司 运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。 公司各岗位工作分析 职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过 职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工 作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的 工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每 个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬 制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方 向性的培训提供依据。 人力资源部将在 2020 年 6 月前完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评 定薪资、绩效考核提供科学依据。 招聘与配置 思路分析： 1 、 2020 年是公司快速发展的一年，人力需求将迅猛增加、逐步到位。 2 、利用公司业内号召力和春节后人才流动的高峰期这些机会，补充一些来自 行业的高端人才和优秀的基础人才，作为培养储备或进行人力资源的更替。 3 、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，适应 2020 年人才猛增需求。 4 、在 2020 年绩效考核的基础上实现 2020 年的内部培养与晋升，提拔和任 用有上进心、不断学习提升的内部员工。 目标概述： 公司目前正处在变革时期， 2020 年总体目标做到三点 满足岗位需求 保证人才储备 实现梯队建设 人力资源目标 薪酬管理 人力资源部把公司薪酬管理作为本部乃至公司 2020 年度的工作目标之 一。本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则 . 人力资源部将在 2020 年度完成公司的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。 员工福利与激励 员工福利和激励是相辅相承的关 系，工作的认真与否直接影响到员工士气、 人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司 整体人才层次、企业运作效率和公司的长 期发展方向。 人力资源部应站在公司长远利益 的立场上，做好员工福利与激励工作。 充分考虑员工福利，做好员工激 励工作，建立内部升迁制度，做好员工职 业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身 精神，增强企业凝聚力。 绩效考核 目标概述： 绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的 员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争 机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心， 及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。 绩效考核 思路分析 2019 年 10 月公司试行平衡积分卡的绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得 到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。 2020 年，人力资源部将此目标 列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果， 实现绩效考核的根本目的。绩效考核体系应完成的任务非常明确，概括为四大任务： 一是健全绩效指标； 二是抓好绩效过程监控； 三是严格施行考核结果反馈和应用； 四是规范考核方式，并与薪酬挂钩。 员工培训 思路分析： A 、各部门对培训的重视不够，力度不足，公司培训管理制度的约束力不强， 因此存在着各部门为应付培训考核指标随意安排培训课程或者未按月度培 训计划严格执行的情况； B 、未能系统化和规范化实施，培训课程存在盲目性，多为应急式的培训； C 、培训方式单一，多为课堂讲授为主，缺少互动和反馈，效果不明显； D 、培训考核机制不健全，进而影响到培训效果的达成； E 、未设立专门的培训专员、培训讲师队伍未能形成。 员工培训 目标概述： 1 、员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是 培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。 2 、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工 作品质都将进一步加强，增强企业的竞争力。 3 、人力资源部 2020 年将对员工进行“鹰计划”方案的培训与开发，使公 司在人才培养方面产生明显效益 , 并在内部进行人才梯队的培训 , 将优秀 人才输送到 EMT 经营管理团队。 员工培训 具体实施方案： A 、静态需求和动态需求：根据岗位需求和部门培训需求制定“静态”和 “动态”培训计划，制定年度培训计划和月度培训计划。 B 、讲师培养计划：选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训，开 发培训课程的课件。 C 、重点培训内容：营销技巧、工作沟通、客户服务、企业文化、职业规 划、产品知识、项目管理、新进员工公司培训、规章制度培训等。 D 、培训制度修订： 3 月份完成《培训管理制度》修订。 E 、培训效果评估：对培训进行跟踪评估，及时收集培训对象的反馈信息。 F 、实施“鹰计划”：落实“雏鹰计划、飞鹰计划和精英计划”。 G 、“ＥＭＴ团队”人才输送． 员工培训－ 2020 培训设置 课程分类 人力资源 类 人力资源 类 人力资源 类 课程名称 问题员工 管理 跨国公司 员工的八 个行为习 惯 新员工入 职训练的 课程设计 及 TTT 训 课程目标 培训对象 备 注 1 了解问题员工的类型，掌握不同的应对策略 2 掌握正确的划分标准，合理区分问题员工与低绩 效员工 3 学会领导问题员工的技巧，掌握与其有效沟通的 步骤 4 掌握问题员工管理中应该具备的同理心、倾听、 批评及辅导等技能 人力资源部经 理、主管及相关 工作人员；中、 基层管理者 1 洞悉重塑员工行为的重要意义，提升管理意识和 管理技巧 2 了解跨国公司员工的工作习惯，调整和优化组织 成员的行为 3 明晰先进企业的工作风格和文化，建设优秀团队 的文化基础 4 辨证看待工作与生活的关系，培养良好的个人习 惯 全体员工 掌握新员工入职训练课程设计的方法并现场实践和 接受培训技巧训练 需要培训企业新 员工的培训专员 或直接经理 员工培训－ 2020 培训设置 人力资源 类 人力资源 类 人力资源 类 招聘与面 试技巧 业绩与激 励导向的 HR 管理 员工消极 行为的管 理与改善 1 掌握职位分析的内容与方法； 2 有效运用职位评估； 3 编制完备的职位说明书； 4 熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项； 5 辨识面试中的 ' 事实 ' 与 ' 谎言 ' ； 6 根据目标和围度设定面试计划； 7 掌握结构化面试的方法与技巧； 8 认清招聘和选才误区并有效的避免。 企业高层经 理、人事经 理、培训经 理、企业中 层管理者 1 透析业绩与激励导向的人力资源管理与一般意义上 的 HR 管理的区别； 2 精辟阐述业绩与激励导向的人力资源管理原理、技 术、工具； 3 透视目前全球先进的 HR 管理思想； 4 分享中国本土知名企业 HR 管理咨询案例； 5 传授建立业绩与激励导向的 HR 管理体系的实操技 能； 企业中高 层、人力资 源管理人 士、财务经 理 作为管理者，我们可以掌握很多的管理技能：授权、 时间管理、团队激励、有效会议等等，但每天还必须 去面对来自不同背景的员工在不同状态下的表现，员 工总以不同的方式表达他们对工作、团队、管理者的 态度：“迟到，牢骚，开会保持沉默，假装不懂，在 团队中传播消极消息…… .” 尤其是当您刚刚晋升、管 企业各部门 经理、企业 高层管理人 员、业务经 理、 HR 助 理及一般主 员工培训－ 2020 培训设置 人力资源 类 培训需求 分析与规 划 人力资源 类 非人力资 源经理的 人力资源 管理 人力资源 类 个人绩效 合约—— 如何制订 切实可行 的绩效目 标 1. 2. 性 3. 4. 5. 6. 清晰培训人员的角色和在企业发展中的地位 了解培训需求在人力资源管理工作中的重要 人力资源部、培 训部、各部门经 理、各阶层主管 掌握培训需求分析的方法 了解影响培训投资回报的因素 学会制定切实可行培训计划 掌握培训课程设计与讲师甄选技术 掌握最新的人力资源组织架构以及基本的人力资 源管理技术，使您的选人、用人更能符合企业实 际需求，从而优化企业或部门内的人员配置，达 到人力资本的最大化，为企业创造出一个长期稳 定发展的良好环境。 企业各部门经 理、企业高层管 理人员、业务经 理、 HR 助理及 一般工作人员 1. 了解个人绩效合约的应用 2 ．掌握目标与标准的制定 3 ．现场演练如何制定绩效合约 人力资源经理、 人力资源主管、 直线经理 员工培训－ 2020 培训设置 人力资源 类 绩效管理 与绩效目 标分解 人力资源 类 职位分 析、职位 评估及职 业生涯规 划 个人发展 类 如何做一 名优秀的 部门经理 个人发展 类 商务礼仪 1 正确理解绩效管理并避免运作中的误区 2 全面了解绩效管理的运作程序及设计方法 3 掌握必要的绩效管理与绩效目标分解的工具和 方法 4 现场实践绩效制度设计与基本操作 / 绩效目标 设定与分解 人力资源经理、 人力资源总监、 中高层管理者 1 学习战略性的人力资源管理理念 2 弄清楚为什么要澄清岗位的角色和职责 3 学习如何进行职位分析 4 掌握如何描写岗位说明书 5 基本掌握职位说明体系 企业管理层、人 力资源管理人员 1. 了解作为部门经理应具备的品质 2. 掌握评价自身长处和不足的要领 3. 明晰与上司和下属共事的方法和技巧 4. 学会树立威信以及有效授权的方法 部门经理、主管 及即将成为部门 经理的人员 熟悉商务礼仪的要点 全体人员 员工培训－ 2020 培训设置 个人发展类 职业经理人 高效时间管 理技能 个人发展类 沟通技巧 个人发展类 高效的会议 管理技巧 个人发展类 商务写作 个人发展类 压力管理 个人发展类 员工的执行 力塑造 个人发展类 成为职业人 让学员认识到自己在时间管理上的障碍， 充分了解时间管理的重要性，统筹安排、 利用时间，提高自己的工作效率。 各部门经理、主 管，需要在时间 管理上有突破的 员工 掌握有效沟通的方法与技巧 全体人员 掌握高效会议管理的技巧 全体人员 掌握商务写作的要点 全体人员 了解压力管理的基本方法 全体人员 提升员工的执行力以及执行意识 企业各层级员工 帮助学员理解企业与员工的互赖关系，培 养员工的职业心态和职业化意识。学会科 学的工作方法，帮助新进员工尽快进入角 色，少犯错误，首战告捷。 全体员工、尤其 是新员工 员工培训－ 2020 培训设置 个人发展 类 突破自我 ——培养 积极的心 态 个人发展 类 创新性思 维训练 财务管理 类 总经理的 成本分析 1 、了解积极的来源，认清阻碍我们的信念和心 智陷阱。 2 、培养员工积极的思考方式和信 念。 3 、训练调整心态的技巧和方法。 全体员工 1 、了解什么是创新，认清并学会消除禁锢创新 的枷锁。 2 、学会创新的思路和方法。 3 、训 练、掌握创新的技巧，并学会应用。 全体员工、中层 主管、经理 1 、快速见成效，以最快的速度和时间掌握成本 核算管理的核心原理，自己也懂成本； 2 、学习到如何进行结构、比较、趋势、因素等 全套现代成本分析方法； 3 、最大收获：学会财务分析的基本方法——以 后可自己分析，随意分析任意对象； 4 、最大收获：学会本企业成本问题的自我诊断 ——洞察财务成本； 5 、学会如何通过成本透视整个企业经营管理的 水平能力； 6 、学会书写制作成本报表、报告，成本分析报 告的能力 总经理，副总经 理，非财务总监 员工培训－ 2020 培训设置 财务管理 类 财务管理 类 财务管理 类 非财务人 员的财务 管理 如何合理 避税 成本管理 与控制 1 ． 学会阅读企业财务报告 2 ． 掌握评价企业财务状况的基本方法 3 ． 学会阅读审计报告 4 ． 了解要承担的会计法律责任 1 、学会合理避税的知识、技巧、技能，为公司 增加收入利润、现金流量。 2 、学会在财务软件、 ERP 中的合理避税方法， 合理避税更加有效成功、完美。 3 、学会 2 套账的建立以及如何应付各种检查。 减免个人所得税、企业所得税。 现代企业，尤其是制造业成本核算、管理、控制 的基本原理与实务经验，教您学会成功的构建现 代化的成本核算、控制、管理效益，取得成本管 理经济效益、管理效益 2 大效益。 企业财务人员、 企业非财务人 员、企业高中基 层管理者 总经理、中高层 管理者、全体财 务人员 总经理、中高层 管理者、人力资 源工作者 员工培训－ 2020 培训设置 财务管理 类 客户管理 类 客户管理 类 如何阅读 分析财务 报表 客户满意 与客户意 识 如何建立 客户调查 和反馈系 统 掌握基本的会计知识，优化部门、企业的财务管 理，通过分析财务报表了解经营情况，使之更能 配合自己的本职工作。 专业财务管理人 员以及在工作中 需要了解财务报 表的管理者 1 阐述内部客户的概念与内部客户服务的重要性 2 通过分析沟通的要素使学员了解沟通过程模式 及沟通的障碍 3 通过分析测试，使学员了解自己的倾听和沟通 风格并掌握改善的方法 4 通过练习，使学员改善自己内部服务以及沟通 技巧 . 所有在工作中需 要与内部客户打 交道的人员，包 括行政，后勤， 办公室等部门的 雇员，主管和经 理。 1 了解客户调查和反馈系统的构成 2 提供制订客户调查和反馈系统的方法和步骤 3 提供成功应用客户调查和反馈系统的案例分析 4 现场练习如何制订定期评估 / 审核 / 反馈系统 所有在工作中需 要与客户打交道 的人员，包括销 售，客户服务， 送货，接待等部 门的雇员，主管 和经理。以及企 业内部统计部门 管理人员及专业 人士 员工培训－ 2020 培训设置 客户管理类 客户满意 与客户服 务技巧 客户管理类 客户关系 管理 客户管理类 如何平息 客户的不 满 综合管理类 管理者如 何做好角 色定位 帮助学员全面提高客户服务的意识和素质；掌握 与客户打交道的技巧和诀窍；树立 ' 内部客户 ' 的 概念 企业全体人员 1 了解客户关系管理（简称 CRM ）的概念和起 源 2 分析在企业实施客户关系管理的价值 3 阐述如何建立客户关系管理系统 4 了解成功企业实施客户关系管理的经验 企业高层管理人 员、服务部门管 理人员、信息部 门管理人员及专 业人士 可以清楚说明不满的客户的心理，针对要求提出 客户离开之后的应做的事情，并展示成功地应付 客户的策略和步骤 一线销售人员以 及客户部门的管 理人员 1. 学会自我分析与角色定位 2. 掌握管理者的基本职责与提升能力的方法 3. 掌握创造性思维的方法及解决问题的一般思路 4. 学会如何提高自身素质、进行自我管理和自我 创新 5. 掌握管理者提升自我修养的要点 企业中高层管理 者 员工培训－ 2020 培训设置 综合管理 类 综合管理 类 综合管理 类 如何打造 高绩效团 队 高效会议 管理技巧 主管的角 色认知 1 了解团队的基本概念； 2 诊断团队的发展阶段并采用不同的领导方法； 3 掌握挑选团队成员的方法； 4 学会制定有效的团队目标； 5 理解并运用打造高绩效团队的关键技巧。 企业中高层管理 者、人力资源部 工作人员、培训 部工作人员 1. 2. 3. 4. 5. 6. 企业中高层管理 者 了解会议的目的、种类和体系 了解会议效率不高的原因及对策 掌握有效为会议做准备的要领 掌握会议中的沟通和反馈技巧 掌握会议主持人的会议管理技巧 学会提高会议效率和质量的技巧 1 、了解中层主管面临的挑战并找到解决问题的 入手点。 2 、掌握主管的基本职责。 3 、了解上级与员工对中层主管的期望。 4 、理解主管的角色定位及常见的角色错位。 各级主管、经理 及中高层管理者 员工培训－ 2020 培训设置 综合管理 类 市场营销 类 市场营销 类 企业执行 力与领导 力课程 策略性商 务谈判技 术 如何做好 产品解说 管理者如何把握执行的核心要素，形成健康的执 行心态； 科学利用执行工具，有效扮演执行角 色； 构造有效的执行流程，将公司的有效政 策，计划不折不扣地执行下去； 使企业产生经 济效益； 增进员工、团队间的合作和情感。 为 中高层主管提升优质领导与贯彻管理能力。 1. 从谈判演练案例测验自己的谈判实力 2. 知道成为谈判高手必备的 12 项条件 3. 建立正确的商业谈判观念与理论基础的奠定 4. 掌握杰出的谈判策略规划与系统化谈判展开技 巧 5. 掌握谈判中的说服技巧 6. 掌握结束谈判的技巧 1. 力 2. 3. 4. 5. 提高产品解说的专业意识，快速提升解说能 掌握产品解说精彩的开场技巧 学会如何在客户头脑中构建美好图画 掌握提升客户购买欲望的方法 把握完美结束销售的契机 总经理、副总经 理、人力资源总 监、 HR 经理、 培训经理、高级 经理 全体销售人员 销售主管及销售 人员 、门市店 长 员工培训－ 2020 培训设置 市场营销 类 大客户管 理与销售 了解并学会如何管理大客户；掌握针对大客 户的销售过程和技巧；学会与大客户建立伙 伴关系。 销售管理人 员、销售主 任、销售经 理、营销人员 职业规划 思路分析： 1 、根据公司战略发展、岗位需要进行员工职业发展通道设计； 2 、明确各岗位的发展通道的能力素质标准； 3 、整合发展通道与员工发展计划，实现企业发展通道和员工发展相统一； 职业规划 目标概述： 1 、编制各岗位的职业发展通道，形成《职业发展规划管理制度》文件； 2 、着力跟进员工的职业发展，提供帮助和指导； 3 、实现内部规划和外部规划相结合，职务规划和薪资规划相结合； 职业规划 具体实施方案： 1 、上半年完成《职业发展规划管理制度》文件； 2 、内部发展渠道描述： A 、内部职称发展途径； B 、行政级别发展途径； C 、个人薪酬发展途径； D 、内部横向发展途径； 3 、外部发展渠道描述：外部创业项目 制度建设 制度建设思路： 1 、制度是工作经验的总结，是工作效果达成的保证； 2 、制度的编者和修订遵循现实工作的需要，同时要有前瞻性； 3 、制度不能一蹴而就，而是一个持续改善的过程； 序号 制度名称 完成时间 1 《员工职业规划管理办法》编制 2020 年 4 月 1 日前 2 《人力资源手册》编制 2020 年６月 30 日前 3 《培训管理办法》修订 2020 年３月 30 日前 4 《招聘管理办法》修订 2020 年 4 月 1 日前 5 《薪酬福利管理办法》修订 2020 年 4 月 1 日前 6 《员工手册》修订 2020 年 5 月 1 日前 7 其他制度的修改和完善 全年进行中 人员流动与劳资关系 协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是人力资源部 门的基础性工作之一，人力资源部将做好人员流动率的控制与劳资关系、 纠纷的预见与处理，既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。 结 束 ■感谢各级领导及同事的协助与支持！ ■请各位同仁批评指正！
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红蓝撞色医院主任年终述职报告PPT
医院主任 年终述职报告 简约设计 · 方便修改 · 内容参考 · 红蓝经典 汇报人： XX 不负韶华 只争朝夕 目录 CONTENTS 1 主要工作完成情况 2 岗位职责履行情况 3 存在问题及努力方向 4 工作计划 不负韶华 · 只争朝夕 1 PART 主要工作完成情况 医院主任 年终述职报告 副标题添加在这里 副标题添加在这里 副标题添加在这里 副标题添加在这里 不负韶华 只争朝夕 一、主要工作完成情况 改进服务流程， 提高工作效率。 4 合理用药规范检查， 减轻病人负担。 加强医患沟通，及 时处理医患纠纷。 积极协助开展新技 术新项目。 加强正点手术检查，严 认真贯彻卫生部《抗菌 建立健全医患沟通制度， 切实创建学科品牌优势， 格执行节假日手术制度， 药物使用指导原则》及 制定医患沟通单，加强 打造我院人才优势和资 择期手术术前等待日不 自治区卫生厅有关规定， 全员教育培训。 源优势，增强核心竞争 超过 3 天 全面落实我院抗菌药物 分级管理实施细则 力。 一、主要工作完成情况 01 完善医疗管理组织，构建流畅管理体系。 02 增强依法执业意识，健全核心医疗规章。 03 倡导全面质量管理理念，注重环节质量控制。 04 加强医疗安全教育和医疗质量管理培训，有效防范医疗纠纷。 5 一、主要工作完成情况 完善医疗管理组织，构建流畅管理体系。 6 01 不断调查科室质量管理方案，严格按方案实行质量控 制，消除医疗安全隐患，将月检查结果全院通报，并 在下月质量检查中进行整改。 增强依法执业意识，健全核心医疗规章。 严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗 护理操作规程；规范医疗技术操作规程，完善各项医 疗规章制度，修订工作人员岗位职责。 02 一、主要工作完成情况 7 加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建和谐医患关系。 建立健全医患沟通制度，制定医 教育医护员工牢固树立全心全意 患沟通单，加强全员教育培训。 为人民服务观念，真诚服务，尽 职尽责，杜绝生、冷、硬、顶、 推等不良现象。 01 建立完善病人投诉处理制度，公 布投诉电话，有效防范医疗纠纷 并切实处理病人投诉，维护正常 02 医疗秩序。 03 总结投诉案例，分析投诉原因， 确定整改措施，提高医疗质量， 加强医患沟通，改进医患关系， 树立良好形象。 04 2 PART 岗位职责履行情况 医院主任 年终述职报告 副标题添加在这里 副标题添加在这里 副标题添加在这里 副标题添加在这里 二、岗位职责履行情况 9 （一）加强修养，全面提高自身素质，营造医务科良好文化氛围。 自觉学习政治理论知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断提高政治素质和业务素质 增强辨别 是非的能 力 增强人生 观世界观 改造 增强政治 敏锐性和 预见力 增强干事 创业的能 力 努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。 强化科室文化建设，倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神，努力营造医务科昂扬锐气、蓬勃 朝气、浩然正气。 二、岗位职责履行情况 10 （二）、爱岗敬业，尽职尽责，塑造医务科崭新形象 干方百计为临床一线科室保驾护航， 为领导分忧解难，宁肯自己受委屈， 强化服务意 提高创新意 不要科室担风险，宁肯自己有压力， 识，转变工 识，增强创 不要领导有不满。 作作风。 新能力。 尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业， 无私奉献。工作严谨，勤恳务实谨 增强实干 慎，坚韧顽强自信。 精神。 正确处理各 种关系。 由经验管理逐步向科学化、信息化 管理转变，由人情管理逐步向制度 管理转变。 对上级领导，做到谦虚谨慎，尊重 而不崇拜，服从而不盲从，到位而 不越位； 对同事，团结协作，互相爱护； 对待患者主动热情； 二、岗位职责履行情况 11 （三）认真学习，努力提高业务知识和管理水平 多次参加医院组织的业务知识讲座和国内相关的专业会议，关注专业技术的发展情况和医学科学的新技术、 新进展，从而了解医学新动向，为医务管理工作打好专业基础。 利用网络查找并学习管理方面 的知识和理念，互相学习，取 长补短； 制定了每周学习计划，保证每 周专门有四个小时的学习时间。 3 PART 存在问题及努力方向 医院主任 年终述职报告 副标题添加在这里 副标题添加在这里 副标题添加在这里 副标题添加在这里 不负韶华 只争朝夕 三、存在问题及努力方向 13 工作中因管理经验不足， 有时造成工作忙乱和不得 要领； 存在 问题 1 与临床沟通的时间较少， 有时会不能及时发现管理 过程中出现的问题； 2 3 与临床沟通的时间较少， 有时会不能及时发现管理 过程中出现的问题； 改进方向 在以后的工作中还需要进一步学习管理经验，扎实做好本职工作，以使刻板严肃的管理 工作变得更加科学、艺术、灵活，更易得到广大医务人员的理解和支持。 三、存在问题及努力方向 14 存在 问题 1 2 工作中因管理经验不足，有时造成 工作忙乱和不得要领； 与临床沟通的时间较少，有时会 不能及时发现管理过程中出现的 改进 措施 1 与临床沟通的时间较少，有时会 不能及时发现管理过程中出现的 问题； 案，方案要契合实际。 2 针对性问题存在要点，提出解决方 3 针对性问题存在要点，提出解决方 问题； 3 针对性问题存在要点，提出解决方 案，方案要契合实际。 案，方案要契合实际。 4 PART 工作计划 医院主任 年终述职报告 副标题添加在这里 副标题添加在这里 副标题添加在这里 副标题添加在这里 不负韶华 只争朝夕 四、工作方向 不负韶华 只争朝夕 自我学习 · 自我反思改进 · 凝心聚力 · 开拓新业务 16 四、工作方向 17 知不足而奋进是我的追求 行不止塑品德是我的目标 在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事 提出意见，使我进一步完善自己，本人也将以此述职为契机，虚 心接受领导和同事们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以优 异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。 不负韶华 · 只争朝夕 四、工作方向 1 在医院领导的直接带领下和各临床科室的大力支持配 合下进行的，如果说在今年这方面取得了一些成绩， 首先要归功于他们。在此对他们对于我工作的一贯理 解和支持表示深切的谢意。 2 3 对于在医务科管理工作中存在的一些问题，主要管理 经验不足和工作方法不当有关。并希望得到领导和同 志们的指导和帮助。 医务科工作作为全院工作的一个重要环节，还需要继 续得到各方面的继续支持，只有医院上下共同努力， 才能推动我院医疗服务工作的新局面。 18 四、工作方向 19 加强学习，提高自身素质 加强医疗质量管理，高度重视 用心参加群众路线教育实践活动，用心 医疗质量安全认真执行各项规 响应院领导的各项号召，遵纪守法，遵 章制度。 制度，医德医风正派。 1 2 调动医护人员用心性，团结 一致做好本职工作 调动全科室人员用心性，增强凝聚力， 工作中以身作则，严于利己，宽以待 人每一位医护人员，充分发挥每一位 医护人员的主观能动性，对他们的工 作做出公平价，以理服人，以德理科。 3 THANK YOU 谢谢观看 汇报人： XX 不负韶华 只争朝夕
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2021年卫生部门述职述廉报告
2021 年卫生部门述职述廉报告 过去每年述职述廉，我都有一种一吐为快的期待。可对于 2021 年，我左 右为难了。2021 年，我有 10 个月在乡镇工作，如果在卫生系统汇报我在乡镇 的履职情况，或许会引起大家的反感，而侧重汇报我在卫生系统所做的工作 吧，又感到初来乍到，乏善可陈。思来想去，我还是汇报一下我的感想和打 算，作为和大家的一个交流。不妥之处，敬请组织上和各位领导、同仁批评指 正。 2021 年，对于我们的国家来说，是极为艰难的一年，对于我们石首来说， 是非同寻常的一年，对于我个人来讲，更是刻骨铭心的一年。先期经历了那么 多事不说，就说我的工作变动，就足以让我终生难忘，感慨万千。记得 2021 年 10 月 19 日，市委和市委组织部领导找我谈话，免去我在高基庙镇的领导职 务，调我到市卫生局工作。我得知以后，心情非常复杂，既有伤感、惆怅，又 有欣慰、期待。惆怅的是，我在乡镇工作 26 年，在乡镇担任领导干部 14 年， 对乡镇工作产生了很深的感情，已做好了在乡镇干一辈子的打算，不料我到了 1 这么大把年纪的的时候，突然要离开乡镇工作，特别是要离开生我养我和我先 后两次工作十几年的高基庙镇，感情上自然有些恋恋不舍，脑子里一时半会真 还转不过弯来。欣慰的是，作为一个普通的乡镇领导干部，组织上能安排我到 市卫生部门工作，也可以自认为是盼星星、盼月亮，终于盼来了组织上的一种 特殊肯定。 我知道，卫生部门是重要的民生部门，也是重要的战略部门，能在卫生部 门工作，对于很多人来说，是踏破铁鞋无觅处，但对于我来说，却似乎又是得 来全不费工夫！我真还有点喜出望外！！古人讲，世有伯乐，而后有千里马。 千里马长有，而伯乐不长有。虽然千里马长有，但我肯定不是千里马。虽然我 肯定不是千里马，但我想伯乐的本事不单单是只会识别千里马，而是能够识别 所有的马，包括恋栈的驽马。我可以想象，对于我这个一度处于风口浪尖或说 一些年来或多或少有些争议的基层干部，调整后的市委领导在综合干部考察情 况时，肯定颇费思量地得出了一个客观判断。我就听说过，有的领导用肯定我 的语气说，刘国林是老实人一个！ 也许有的人会说“老实是无用的别名”，但在我看来，说我老实是对我的最 2 高奖赏！做老实人，说老实话，办老实事，是我青少年时期就受过的教育，一 直以来，也是我的信条和追求。不是说“政声人去后，民意闲谈中”吗？在我 工作过的团山寺镇、九合垸乡、高基庙镇，我知道大家直到现在对我为人处事 的评价都还可以。多数人认为，我还算一个比较正派、比较老实、比较自律的 人。所谓是“常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律己之心”，就是要求老老 实实做人做事。对照党员领导干部廉洁从政若干准则，可说一直以来，我做到 了不贪污、不受贿、不挪用公款、不奢侈浪费、不以权谋私、不涉足高消费娱 乐场所、不跑官要官。做到了有利家国书常读，无益身心事莫为。做到了尽可 能多讲真话，少讲错话，不讲假话。 因为喜欢说点真话和实话，基层的干部群众总是愿意向我反映一些真实的情 况，而我了解到了真实情况后，不说出来就觉得没有尽到自己的责任。所以， 无论是在官方举办的座谈会上，还是在体现草根民意的网络博客上，我都是荆 州电视台的《江汉风》的直播风格，有么子说么子。有些领导听到看到以后， 也觉得我说得好写得好，但一旦遇到干部变动的好事，却总也轮不上我。这么 些年来，我把自己从不同角度和自己曾经有过相同经历和阅历的弟兄们相比， 3 总觉得自己掉了一大截。对此要说我没有想法，绝对说是麻木不仁或者说是不 坦诚的，但要说我很在意，也不是那么回事。性格即命运，我知道这是我的性 格使然的，是不按“潜规则”行事的后果，也是干部使用问题上比较普遍的 “老实人吃亏”的一种弊端。 老实人吃亏，滑稽人讨好，用人导向出了问题，必然导致吏治腐败和公信力 下降。当由此引发的一系列社会矛盾日积月累积重难返的时候，最终必将酿成 突发性的群体性事件。过去的教训真是太深刻了！中央已经敏锐的观察到了这 个问题，近几年来不断强调要加强干部人事制度的改革力度，反复强调要建立 “不让老实人吃亏”的用人导向，把“不让老实人吃亏，不让投机钻营者得 利”写进了十七届四中全会的决定，可谓是对症下药，切中要害，也真是牵牛 牵住了牛鼻子！我们石首市短短几个月的实践也证明了这一点。 2021 年 9 月到 10 月，新调整后的市委领导和市委一般人，对全市所有乡镇 办事处的领导班子及其成员进行了一次大规模的考察和调整，尽管不能说是做 得尽善尽美和没有遗憾，但我感觉做得还是非常之好。这次干部考察调整，在 很多方面破除了石首历史上习非成是的传统习惯和潜规则，开启了重品德、重 4 民意、重基层、重老实人的用人新风，树立了体现改革精神的新的用人导向， 对深化新的市委提出的访民情、解民难、保稳定、保发展的“十大行动”起到 了很好的促进作用。作为过来人，我有资格谈谈我的这方面的感受。现身说法 吧，我这次进城，就没有去跑去要，根本就是意料之外的。我向干部考察组汇 报思想时，提出的第一方案是留在乡镇，第二方案，还是留在乡镇。因为按照 过去的做法，我这个在有些人看来有点“另类”的老实人，根本不可能安排进 城，更不可能安排到卫生系统这么重要的工作部门。然而，青山遮不住，毕竟 东流去！石首新政的实施和推行，使我亲身享受到了“不让老实人吃亏”的吏 治改革成果，使我亲身体验到了“一切皆有可能”这句广告词的别具匠心！前 不久，省委组织部、国家统计局湖北调查总队来石首进行组织工作满意度和治 理用人不正之风满意度调查，我就以政协委员和县市级党代表的双重身份，如 实反映我的这种感受。 我非常感谢组织上对我的厚爱和照顾，也非常珍惜能在卫生系统工作的机 遇。2021 年 10 月 20 日，市委领导找我谈话后的第一天，卫生局领导就把我 接到了卫生局。两个多月来，我虽然和大家伙儿面对面的交流不多，但我无时 5 无刻不在感受大家伙儿对我的温暖和关怀。我虽然没做多少工作，但我毕竟经 历了甲流防控、医改启动、医疗安全整治和乡镇卫生院“学习实践”活动等大 型活动。我在用心学习，从一个乡镇干部到一个卫生干部，从一个基层干部到 一个机关干部，从一个党务干部到一个工会干部，不学习就不能实现转型跨 越！能者为师，卫生系统的每一个干部职工都比我先进来，都是我的老师。我 在用心感受，我感受到，石首卫生系统有市委、市政府的大力支持，有励精图 治的领导班子，有素质精良的干部队伍，有出类拔萃的专业人才，有规范有序 的工作秩序，有相对优越的办公条件，有受人尊敬的社会地位。我在用心思 考，在石首卫生这么好的背景和环境下，作为班子成员，工会主任，我究竟应 该做什么，怎么做？虽然，我不敢放言，“自信人生二百年，会当水击三千 尺”，但是，我有决心，“老牛明知夕阳晚，不用扬鞭自奋蹄”！ 怎么个“奋蹄”法？我不禁想起了一个工会干部的一番感慨，他说，在科局 单位做工会工作，不做一点工作觉得有点不好意思，工作做多了人家可能会说 你什么意思，所以只好做一点工作意思意思。这的确反映了一些单位工会工作 的现状。我觉得这与工会工作的地位和作用是很不相称的。但用辩证的方法来 6 分析，工会工作的这一现状也为我们依法拓展工会工作，留下了广阔的空间， 工会干部任重道远。市委常委、市总工会新任主席夏光宏同志在 2021 年 11 月 13 日工会工作会议上就对工会工作提出了新的要求：一是要围绕大局开展工会 工作，二是要向党政争取更多的资源和手段开展工会工作，三是要与时俱进， 创造性开展工会工作，四是要切实加强工会组织的自身建设，要把建会建家工 作落实好，把工会干部队伍配备好。对照市领导的要求，联系卫生系统的实 际，我们决不能满足于“做一点工作意思意思”。这既是对工会干部的要求， 似乎也应该看做是对单位主职干部的要求。 就说工会干部的配备吧，有些单位还真是没有落实好。原因虽难是多方面 的，但我认为，根本原因是对工会工作的认识不够，是依法治会的观念还不 强。我们的各级领导干部，还是要学学《工会法》，学学《工会章程》。我倒 是听说，荆州市委书记应代明还是很重视工会工作的。有一家进驻荆州的外资 企业开始不想建工会，反映到了应书记那儿，应书记说，不建工会肯定不行， 哪怕是撤资也在所不惜。通过应书记这么一表态，问题就解决啦。应书记为什 么要这么讲？我想，他肯定是了解《工会法》和《工会章程》的刚性要求。领 7 导干部按照《工会法》和《工会章程》的刚性要求支持工会工作，工会干部就 有担待按照《工会法》和《工会章程》开展工会工作。学学《工会法》和《工 会章程》，对领导干部和工会干部来说，都很重要。再回到工会干部的配备问 题上来。现在不是很多事情都要求召开职工大会和职工代表大会吗？如果一个 单位连工会主席也没有，真不知道他们的职工大会和职工代表大会怎末开？因 为按照《工会法》和《工会章程》的有关规定，职工大会和职工代表大会，是 必须由工会委员会和工会主席主持的。没有工会主席，改由其他人主持，哪怕 是改由行政主要领导主持，从根本上说，都是程序上的违法。程序上的违法， 必然导致结果的不合法。如果这样的职工大会和职工代表大会来讨论决定单位 的重大制度和重大问题，应该是无效的，是不受法律保护的。所以，抓好工会 工作的前提和保证，甚至说抓好单位日常管理的前提和保证，就是要配好工会 干部，特别是配好工会主席。正是出于这样的考虑，我曾经向永红同志汇报过 我的一些基本思路，他表示支持和同意。 考虑到市委领导今儿亲自来局里检查考核，我也想利用这个机会向市委领导 表一个态。我坚决支持市委的工作，维护石首的大局。这里我不妨举一个具体 8 事例。2021 年的最后一天，体制内一个叫《中国 xx》的主流媒体的网站主编 （注意，是体制内，不是体制外，是主编，不是一般的编辑。）通过我的新浪 微博发来私信，关心地询问我：“前些日子见到某省一副省级官员，一提石 首，他马上说到了您。可见您的影响！后来不见您写‘正经’文章了，有压力 吗？”这个主编在北京的学界和政界联络很广，也很有点影响力，她在那个特 殊的背景下发起了一场关注我的声援活动。不过当时她在一家体制外的网站工 作。想不到时过境迁，我们居然都换了工作，我从乡镇调到了城区，她从体制 外的网站调到了体制内的网站。她说，她在体制外时不跟我联系，是怕给我带 来麻烦。现在是体制内了，不存在这样的忧虑了。我感觉她这是真正的在关心 我，保护我！我必须给她一个认真的答复。考虑再三，我做了这样的回复。我 说： xx 老师：您好！我那篇“稿子”发表以后，的确遇到了很大的压力！好在 有您等几位有影响、有良心的学者支持，有广大网友的力挺，我艰难地走过来 了。后来落实了问责，调整了干部，我才有种扬眉吐气、如释重负的感觉。尽 管石首还有一些人仍然记恨于我，但是毕竟邪不压正！现在，新来的市委书记 余红星同志是一位阅历丰富而又低调、务实、亲民的领导。在他的治理下，几 9 个月来石首的环境和面貌有了明显的改观。为了石首的稳定与发展，我必须支 持他的工作，有什么意见和想法，就可以直接向他反映。您这么关心我，我真 的很感动！祝您在新的岗位上大展宏图！ 我之所以要拿出这个例子，也是经过了反复考虑。请别误会，我不是想利用 媒体和他人抬高自己，而是想通过真凭实据，证明我一定会支持市委的工作， 请市委放心！我还是一个石首人,会在不同的情况下权衡利弊，并利用自认为恰 当的方式支持市委的工作。 拉拉杂杂写了这么多，着实有些疲沓了，也浪费了大家宝贵的时间，真是有 点过意不去。大家看了以后，肯定会觉得有些话语涉事敏感，但我是过来人 了，没有什么顾虑的。我这是实事求是的态度，套用温总理会见记者时的话 讲，也是“用心在说话”！说的不妥的地方，还望大家批评指正。如果大家想 和我交流，还可以上我的博客。记得俄罗斯总统梅德韦杰夫说过：博客是一种 不错的交流方式！可通过直接交流获取信息。我保证，无论大家是潜水还是冒 泡，是灌水还是拍砖，我都能正确对待，决不删帖。我就是这样一个老实人。 最后，我想用一句老话，结束我这篇不伦不类的述职报告。这句老话是：路 10 遥知马力，事久见人心！ 谢谢大家！ 11
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国际交流与合作中心主任2021年度述职报告
国际交流与合作中心主任 2021 年度 述职述德述廉报告 2021 年，本人围绕学校及中心年度工作计划，按照积极探索创新、坚持稳 中求进、切实履职担当的工作思路，稳步推进我校对外交流合作，努力提升外 事管理服务水平，逐步完善体制机制，努力开创工作新局面，基本实现了由外 行到内行的转变。现述职述德述廉如下： 一、注重学习，努力提高思想认识和业务能力 一是加强理论学习。认真学习十八届六中全会精神，积极参加“讲政治、重 规矩、作表率”活动、党风廉政警示教育活动，积极主动地学习习近平系列讲 话精神、党的十九大报告、党章、党风廉政建设和反腐败教育等材料，完成了 组织要求的各项学习任务。 二是重视思想改造。能主动结合思想和工作深刻剖析自己，努力改造主观 世界，不断提高政治觉悟和党性原则，提高履职担当的自觉性和能力。 三是重视业务知识学习。积极参加上级部门组织的国际交流、外事工作培 训，坚持各种渠道的自学，掌握了相关政策和大量一手材料，提高了国际交流 和把握外事政策及工作规程的能力，努力实现从外行到内行的转变。 四是积极推进学习型中心建设。重视抓好中心人员理论学习、业务学习、 作风建设和思想觉悟的提高。 二、履职尽责，努力开创工作新局面 （一）稳步推进教育国际化取得新突破 一是努力推进联合办学项目有新进展。推动完成了 6 所国外高校与我校签合 作协议。完成了学生留学需求调研设计和分析工作，初步建立中外合作院校及 项目资源库。 二是国际学生招收准备工作有突破。积极组织调研、申报并获批留学生招 收资质，稳步推进招收国际学生的各项准备工作。 三是大学生留学研修取得突破。短期交流项目和联合培养学历项目均取得 突破，共派出 11 名学生赴海外合作院校学习交流，为下一步深化合作打下基 础。 四是认真做好三批次 13 名的教师海外访学、研修服务工作。 五是积极做好管理人员国际化培训的准备工作。2021 年，中心积极与多所 海外高校沟通联系，做好了管理队伍国际化培训的准备工作。 （二）积极构建对外交流合作保障体系 一是积极构建布局合理的外部资源保障体系。结合学校发展规划和需求，积 极与境外外高校联系，按照优化布局、拓展内容、提高质量、可持续合作的原 则，重点加强与“一带一路”沿线国家和地区优质教育资源的合作，积极推进 建立满足学校发展和多元需求的外部资源保障体系。 二是努力推进国际交流合作主体由学校和中心向二级学院转变，构建国际 交流合作新机制。通过乌克兰切尔诺维茨国立费奇可维奇大学副校长一行来 访，在艺术学院试点二级学院在合作办学中发挥主导作用比较成功。 三是积极构建稳健运行的制度保障体系。牵头组织制定七个立项制度建设 工作，已经完成两项，目前正在稳步推进留学生教育的五项制度建设。 四是重视内控制度建设，加强工作规范。逐步理顺工作关系、规范办事流 程和外事接待工作，从制度上防控风险。加强中心自身的工作规范和人员的业 务学习，不断提高业务素质，个人努力在加强自身建设方面走在前面。 （三）立足实际，扎实做好外事服务和宣传工作。 一是认真组织做好因公出访和来访接待等服务工作。协同中心人员完成了 19 位教师、校领导因公出访各项手续的办理，组织接待了多批次境外高校的校方 代表来访，与十几个境内外留学机构进行了深入交流、达成合作意向。圆满完 成了接待澳大利亚芒特甘比尔市市长一行来访、刘学忠校长出访、参加省教育 厅省外办接待美国陶森大学代表、配合生工学院接待海外专家代表团一行来访 等临时性工作。 二是组织协调做好师生出境学习、交流、研修、认证和语言培训等服务工 作。组织开展了出国师生英语语言培训和出国人员行前教育培训，协同教务处 完成对归国学生成绩和证书的审核翻译工作，为国内外我校有需求的学生个人 提供了留学咨询服务。 三是认真做好新聘外教的管理服务工作。在国家提高外教聘请门坎的情况 下，多方联系组织招聘落实了 3 位外教。积极争取学校和有关部门支持，为外 教营造了较为舒适的生活环境。召开外教座谈会主动听取意见和建议，做实服 务和管理工作。 四是积极做好内外协调沟通工作。主动联系有关部门和二级学院听取他们 的意见和建议，积极配合外事、台办、安全、公安等部门工作，改善了与上级 主管部门和六安市有关单位的工作关系。 五是认真做好对内外宣传服务工作。争取网络中心支持，及时调整和更新 了网站及对外宣传资料，组织设立出国留学微信公众平台和 QQ 群，充分利用 官网、QQ、微信等平台做好对内外的宣传和服务工作， 20XX 年度中心有 3 篇 新闻报道在安徽教育网刊登，3 篇新闻在全国性媒体搜狐网上刊登。 六是是积极推进构建“统一领导、归口管理、分级负责、协调配合”的外 事工作格局。 （四）较好完成了年度重点工作任务。 新增 6 个校际交流合作项目、组织 11 名学生到国外相关大学学习交流、落 实 13 位教师赴国外相关大学访学研修、根据学院需求引进语言类外教 3 人，引 荐海外客座（名誉）教授 3 名，二级学院向学校推荐一人，协助生工学院聘请 海外客座教授 1 人，四项任务均超额完成。管理人员赴境外培训工作，由于人 员结构都是机关党政干部组团教育厅未批准，已经做好前期调研和工作方案。 三、重视党建和党风廉政建设，努力提高担当服务能力 一是认真落实责任制。按照要求认真落实本单位党建、党风廉政建设、意识 形态工作责任制，认真落实主体责任、“一岗双责”和分工负责制，严格执行 各项纪律要求。 二是坚持把中心党建、党风廉政建设纳入年度工作计划。定期检查、总 结，查找不足，及时补差补缺，积极支持中心党支部开展创建工作和各项活 动。 三是依靠制度抓落实。坚持周例会制度和政治学习制度，认真组织本单位 职工学习党建、党风廉政建设有关文件精神，扎实开展党风廉政教育，注重完 善制度、加强风险防控、强化纪律约束，着力推进党建工作和党风廉政建设。 四是带头执纪垂范。严格执行中央八项规定、省“三十条”和党风廉政建 设及反腐败的有关要求，认真纠正“四风”方面问题，没有违规违纪行为。努 力推进党务政务公开、营造风清气正工作氛围，严于律己，带头垂范。 五是努力做好综合管理工作。认真组织做好安全稳定、考勤管理、财务与 资产管理、档案管理、信息化建设和部门网站管理、保密等工作，层层落实管 理责任。 六是优化工作关系。注意加强与上级主管部门、所在地有关部门和校内有 关单位的沟通联系，努力营造运转顺畅的良好工作关系。 过去的一年，本人在理论学习、专业知识、服务技能和党性修养方面还存在 很多不足，需要改进；工作方面，在教育国际化和外事工作的体制机制建设、 校内市场建设、二级学院的主导作用发挥、中心的管理服务水平等方面都还存 在许多不足，需要加强。 面对新时代、新任务、新要求，在新的一年中，本人将在牢固树立“四个意 识”、“四个自信”，在敢于担当、踏实做事、不谋私利上进一步努力，以更 好的精神状态和业绩回报组织和师生的期待。
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2021年财务总监年终述职述廉报告
2021 年财务总监年终述职述廉报告 2021 年，在股东和董事会的正确决策部署下，在经营班子紧密协作下，紧紧围绕 年度主要经营目标，带领财务部全体人员认真领会集团公司及公司工作会议精神，逐 项分解部门目标责任，周密谋划 2021 年的财务工作任务，加强学习，规范管理，做实 做细各项基础工作，较好地完成了全年的各项工作任务，突出表现在财务人员在学 习、工作、作风建设方面全面提升，财务工作有了新变化，财务管理初见成效，公司 经营稳步推进。按照集团公司考核要求，将本人一年来的职责履行及廉政建设情况报 告如下，请大家评议。 第一部分：个人基本情况 本人在领导班子里边是一个参谋和助手的角色，在工作作风方面，为人正派，工 作扎实，真抓实干，以身作则，顾全大局，团结同志，好学上进，多年来较好地完成 了公司各项财会工作任务。本人注重加强财会人员的业务学习和岗位培训，以集团会 计基础工作自查为契机，组织公司财务人员对历年会计基础工作中存在的问题进行自 查自纠，不断提高本人及公司财会人员的业务素质，提高工作效率。 第二部分：工作取得的主要成绩 一、修订完善财务管理内控制度，理顺管理流程，规范财务业务处理程序。 财务管理是企业管理的一重要组成部分，是有关资金的获得和使用的管理工作， 关系到企业的生存和发展。所以，本人就抓紧学习财务知识，寻找内部控制的薄弱环 节，堵绝各种漏洞。在资金的获得方面，也就是产品销售方面，积极推行询价销售方 式，确保每批产品能够在市场中取得好的销售价格。在资金的使用方面，更是严格把 关，坚决维护公司的利益。比如：在物资 采购方面，严格执行《公司物流管理制 度》，会同监察审计部、市场部对物资采购进行严格的询比价以及招投标，本着质价 比最优的原则，努力的降低采购成本；在费用报销方面，修订并严格执行《费用报销 管理制度》，尤其是对管理费用等非生产性支出进行了认真核查，堵决弄虚作假。在 制度建设方面，参与并完善了多项有关财务管理方面的制度和文件，例如：《公司费 用报销管理制度》、《基建工程签证管理规定》等。在成本控制方面，每月定期召开 成本分析会议，对生产中出现的成本异常进行分析和总结，努力减低成本。通过以上 等方面的努力，使我公司的内部控制工作更加有效，财务管理水平上升到一个新的台 阶。 二、税收筹划 税务法规政策随时更新，由于每个税务检查人员工作责任心不同，业务技术水平 不同，与企业的人际关系不同，对国家税法政策的理解和执行力度也不尽相同。作为 公司主要财务负责人，在组织企业会计核算中，在处理一系列税务关系中，除对税法 需充分理解的基础上，还要尽力让税务检查时顺利通过。目前，国税 2011 年 56 号文 规定的《关于纳税人为其他单位和个人开采矿产资源提供劳务有关货物和劳务税问题 的公告》设计公司采掘业，势必造成公司税负的提高及工程单价的提高等一系列影 响。本人就此问题多方了解，并依据各项政策法规进行充分的测算，努力使新法规对 公司影响减到最低。 三、重视职工技能培训 为贮备公司三贵口项目财务人员，今年吸纳了一员财务人员，为确保其派上用 场，指定专人对其进行"传、帮、带"。在对其灌输紫金文化的同时，培养、提高其业 务技能。以集团会计基础工作自查为契机，组织公司财务人员对历年会计基础工作中 存在的问题进行自查自纠，不断提高公司财会人员的业务素质，提高工作效率。 四、资金的筹集及使用工作 随着工程全面铺开，加上今年宏观政策紧缩调控，资金压力日益加。本人根据工 程建设进度付款的需求，合理的筹集、调度资金。与银行积极沟通，努力保障公司经 营、基建的资金需求。期间收集、整理了大量资料，编制各类贷款报告，与银行人员 商谈贷款工作，在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系，同时使本 人对贷款工作有了全面的了解，学到了新的业务知识。全年累计新增融资 1.1 亿元， 置换贷款及总部借款 1.8 亿元。资金的成功筹集运作保证了公司的正常运转，更是继 续树立了公司"aaa 资信企业"的良好形象。 五、对外协调 本人除了认真负责地处理公司内部财务关系外，还妥善处理外部各方面的财务关 系。与外部建立并保持良好的联系。本年度友好妥善地处理了各单位的往来款项的收 支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系，并圆满 完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。 第三部分：工作剖析及自身剖析 一、工作剖析 "金无赤金，人无完人"，我自身还有许多缺点，需要在以后的工作加以克服，不 断提高自己的素质和能力，更加自如地干好本职工作，使公司财务管理工作上台阶。 目前，工作中仍存在以下问题：1、财务精细化管理方面，没能把财务的触角延伸到公 司的各个方面，精细化管理仍然不够到位。财务管理制度及公司相关其他制度建设仍 然不够健全。2、国家税务方面的法律、法规变化较大。虽然能注重税务方面的法律、 法规学习，但部分没能及时跟上政策变化的步伐。3、公司未建立财务人员等敏感岗位 进行定期轮换制度，今后要制定相关制度并有效执行以减少错误舞弊现象的发生。 二、自身剖析 心态平衡，廉政自律。干着理财事，保持平常心，君子爱财，取之有道，这是我 时刻铭记在心的行为准则。财务总监虽然权力有限，但仍然要警钟长鸣，时刻提醒自 己，防止权力滥用，抵制金钱诱惑，杜绝腐败行为。踏实干事，老实做人，努力做到 让组织放心、职工满意、自己心中无愧。在其岗，谋其事。 第四部分：多年来的一点工作想法、做法及体会 1、财务管家，地位重要。企业管理从通俗上讲，就是协调人、财、物的关系。财 会部门就是企业资金财力的管理部门，相当于工厂的总装车间。财务信息，是企业经 济信息的综和反映，企业越发展，理财越重要。所以，如何保证企业资金周转正常， 运营高效、运转安全和依法办事，企业财务负责人显得十分重要，在企业领导班子中 就是具体的资金运作人和理财人。对下要组织好会计核算，对上要当好领导的助手和 参谋，在企业管理中处于十分重要的地位。 2、摆正关系，当好参谋。在企业领导班子中，董事长总经理是当家人、决策人、 核心人。财务总监是理财人、策划人、参谋人。这个基本关系财务总监一定要摆正。 在这方面，我一直注意当好领导的助手和参谋，对于董事长和总经理的经营决策，我 坚持要从财务角度服从命令，听从指挥，同心同德，周密筹划，尽力完成。 3、不说大话，求真务实。财会工作整天跟数字打交道，通过数字来说话。数字工 作，讲究真实准确，有凭有据，有条有理。因此，我担任财务负责人多年来，始终坚 持实事求是的基本原则，扎扎实实工作，认认真真理财。用事实说话，通过会计帐 务、会计报表和财务分析等，利用企业财会经济杠杆，向公司领导提供真实可靠的财 务信息，反映公司财务状况和经营成果。提供的每一份财务数据，都能经得起财务审 计和税务检查的考验。对此，多年来的财务审计和税务检查的顺利通过都充分的证实 了这一点。
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2021年乡镇党委书记述职述廉报告
2021 年乡镇党委书记述职述廉报告 自 2021 年 2 月 18 日，根据组织安排，我由 XX 镇镇长调整为车桥镇党委 书记。近一年来，在县委县政府的正确领导下，我与车桥镇广大干部群众一 道，认真贯彻执行党的十六届五中六中全会精神，牢固树立和落实全面协调可 持续发展观，努力构建和促进社会经济事业的发展，紧紧围绕农村改革发展稳 定的中心工作，恪尽职守，廉洁自律，励精图治，开拓创新，全镇经济建设和 社会事业发展都取得了一定的成绩。现遵照上级有关精神要求，本人就一年来 贯彻落实党风廉政建设责任制和工作情况汇报如下： 一、加强学习，换好脑子。 俗话说：“活到老，学到老，还有三分学不了”，加强学习是避免走弯路的 最好办法，也是提高自身素质，提高领导水平和工作能力的最有效途径，而且 只有理论上的清醒，才能保持政治上的稳定。因此，我十分重视加强学习：一 是向同事学，我与镇干部一道，每个星期五的下午轮流讲学，自己带头备课， 带头讲，带头学；二是向书本学，多年来，我养成了每晚睡觉前都要看几个小 时书的习惯，不断学习邓小平理论，“三个代表”重要思想，科学发展观和构 建和谐社会等理论知识，学习党在农村的一系列方针政策，学习科技知识，经 济知识和其他社会科学知识，以提高自身素质；三是向实践学，注重理论联系 实际，一边学习一边思考，使我在政治上比较坚定，在复杂的现实矛盾面前比 较清醒，从而使思想认识得到提高。 二、深入调研，找好路子。 思路决定出路，只有思路清才能方向明。我深知，一个乡镇要发展，没有一 个好的思路就会在工作中失去奋斗方向和目标。来车桥后，我一面广泛听取和 征求镇村干部建言献策，一方面深入实际调查研究，在经过深入思考，充分论 证后，提出了“12345”的发展思路，即做大“义门陈”一个品牌，建好车桥 白水俩个集镇，发掘旅游矿产林业三大资源，打造团结高效廉洁务实四好班 子，实现“一棵梨，一根竹，一袋菌，一粒米，一条鱼”五个一的目标。我相 信有大家的支持，有镇村干部的努力，一定好走出一条“农业稳镇，工业强 镇，旅游兴镇”的新路子，逐步把车桥打造成种养大镇，工业重镇，休闲旅游 明镇。 三、健全制度，定好格子。 人管人，累死人，制度管人才能真正约束人。我与班子成员一道，制定了镇 村干部点到制周一周五学习制度，完善了财务考勤值班用车接待等一系列制 度，以制度管人，大家在制度面前人人平等，通过一系列的制度化规范化管 理，使镇村干部的思想作风和工作能力不断得到增强，独当一面破解难题发展 经济的能力得到提高。 四、廉洁自律，正好身子。 公生明，廉生威，打铁还需本身硬。我经常说的一句话“自己要当干部，就 当得干干净净，不犯错误，要想钱，就不当干部，一心一意做生意赚钱，凭本 事赚钱绝不得冤枉钱”自从担任乡镇领导那天起，我就严格要求自己，时刻做 到公道正派廉洁从政。 一是认真履行好党风廉政建设第一责任人的职责，按照一岗“谁主管谁负 责”的原则，全面落实车桥镇党风廉政建设责任制的各项任务和要求，自愿接 受镇村干部的监督； 二是严格遵守党风廉政建设的各项规定。我严格遵守领导干部廉洁自律 “五个不许”，镇村建设工程项目，一年中遇到不少，但我从不插手工程承 包，没有让一个亲人亲友承包过，还主动为一些工程款兑现找路子，但从不在 其中打主意，捞好处。 三是树立“五官端正”形象，做到：“嘴不歪”，讲真话，说实话，道公 道话；“眼不斜”在看人识事上，用发展的眼光看人；“耳不偏”，能听进不 同意见，做到多方面多形式多渠道听取意见和建议；“手不长”，不伸手向组 织要官要权，不向群众要钱要物，不以权谋私损公肥私，把克己奉公廉洁自 律，作为行为标准；“腿不短”，经常要求自己深入群众深入农户，深入农村 第一线，搞调查研究督查指导。始终把车桥事业放在第一位，不怀非分之想， 不图不义之财，不谋一己之利，严守思想道德防线，绝不能碰法律红线，做到 慎初慎独慎微慎终，始终保持政治上的清醒，经济上的清廉，生活上的清白。 四是自己甘做五种人。有人说，乡镇干部政治上是下人，生活上是穷人， 工作上是忙人，服务上是仆人，家庭上是客人。既然选择了做乡镇干部，我就 无怨无悔甘心做上面五种人。 五、勤政廉政，带好班子。 一个乡镇发展快与慢，关键在于能否树立正气，树立正气的关键又在于乡镇 领导班子的形象，在于公正办事，公正用人。要实现车桥大发展，铸造车桥新 辉煌，就必须要有一个干事创业的领导班子，有一支工作扎实作风优良的干部 队伍。因此，我始终把抓班子带队伍放在重要位置来抓，对干部不良行为及时 批评制止，对错误做法及时纠正改进，努力使全镇上下心往一处想劲往一处 使，从而形成一心干事的合力。 六，真抓实干，迈好步子。 说一千道一万，最后还看你怎么干。市委陈安众书记提出“千秋伟业在于 创，九江巨变在于干”。我们车桥基础差，地位低，不恒下心来狠干几年，将 是很难有所作为的。 因此，我能吃一些苦：一是急得苦，镇里很多工作都落后于别的乡镇，只 要在全县一排名，我就狠急，总想着如何把工作尽快尽早完成，不落人后；二 是想得苦，怎样才能把车桥的优势发挥出来，怎么才能把车桥的资源推销出 去，我花了不少的心思，就拿东塘河来说，我想打造一个畲族特色，但该屋场 已经被当地人同化，找不到少数民族的一点痕迹。偶发奇想，在网上找资料查 信息，我一查一找连续二是躲个晚上；三是跑得苦，为了招商引资，为了在上 面搞项目，我有时出门三天却有两天在火车上过。
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党风廉政建设个人述职述廉报告
党风廉政建设个人述职述廉报告 我叫***，54 岁，现任******党支部书记。一年来，我认真学习邓小平理论 和“三个代表”重要思想，切实把为职工办实事办好事作为自己的行动指南。 在生活、工作中以身作则，正确行使手中的权力，始终做到清正廉洁，自觉地 与各种腐败现象作斗争。现按照****［2021］08 号文的有关要求，就本人一年 来履行职责的工作、思想、学习、廉洁自律等情况汇报如下： 一、建立健全制度措施，认真落实党风廉政建设责任目标。 把搞好党风廉政建设作为加强队伍建设的重要内容，建立健全了考核制度及措 施，成立党风廉政建设领导小组，切实加强对党风廉政建设工作的领导。在对 党风廉政建设工作作了总体部署，提出了具体要求的同时，把加强干部思想、 纪律、作风建设贯彻到各项规章制度的制定中，把责任落到实处，有效杜绝了 干部违规违纪情况和作风的转变。 二、坚持政治学习，提高思想认识。 1、加强学习，不断提高自身素质。借着保先教育的东风，我带领全队党员 同志认真学习《保持共产党员先进性读本》，针对党员标准，查不足找差距， 时刻以一名党员干部的标准严格要求自己，倡正气，禁邪气，时刻做到自重、 自省、自警、自励。思想上不断完善，在政治上不断求强，在工作上不断求 精，使自身综合素质不断提高，更好地适应时代的发展，生产的需要。 2、坚定信念，增强对腐朽思想的免疫力。任党支部书记多年来，我对党和 人民的事业充满信心，始终保持旺盛的工作热情，珍惜岗位，热爱本职，用一 个党员、干部的标准经常要求、告诫自己，鞭策自己，在工作和生活上坚持以 身作则、率先垂范，严格执行各种规章制度，在政治上做明白人，在生活上做 廉洁人，在工作上做带头人。 三、坚持廉洁从政，保持民主作风。 1、认真履行好职责，当好党建带头人。在实际工作中，切实履行好自己工 作职责，自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉，做到宽容待人、宽厚用 人，公正办事、公平处事；敢于讲真话讲实话敢于负责任；遇到问题时放低姿 态，主动沟通，注意通过做好思想政治工作来化解矛盾、消除误解；带头执行 机关各项制度，不讲特殊，以领导身份自居；坚持言教与身教有机结合，用自 己的行动来引导和创造一个纯洁良善、和睦相处、人心思进、气顺心齐的小环 境。 2、坚持严以律己，不搞以权谋私。要求别人做到的自己首先做到，要求别 人不做的自己首先不做。每月坚决完成入井工数；不违章指挥违章操作；不搞 大吃大喝，请客送礼；不搞形式主义，铺张浪费；不搞吃拿卡要等腐败行为； 不利用手中的点滴权利，损公肥私，时刻以廉洁自律为行动指南。 3、坚持民主集中制，慎重决策求实效。十分注意发扬民主，联系群众，坚 持大事商量、小事通气。在今年内制定的各项方案规划、制度、考核细则等均 通过职代会民主表决；对职责内重大问题决定，始终坚持民主集中制原则，公 开办事，坚持做到不抢先发言定调子、不压制发言堵言路、不强制拍板作决 定，充分发扬民主，尽力避免决策失误。 四、在今后工作中，廉洁自律主要做好以下三个方面： 1、要认真学习十六大报告并深刻领会其精神，要以“三个代表”重要思想 指导自己实际工作。要认识到加强党风廉政建设是推动经济社会发展的有力保 证。平时，要经常性地学习上级纪检部门廉洁自律有关规定，自觉接受矿纪委 的监督检查，做到警钟长鸣，不断增强自律意识和拒腐防变能力。 2、要以《党风廉政责任书》所规定的内容和要求为行为准则，认真贯彻执 行。 3、要和其他干部进行经常性思想沟通，及时把握本单位廉政建设执行情 况。深入现场，听取职工群众意见，针对存在的实际问题，及时改正，切实转 变工作作风。同时，自己也要虚心接受群众监督，对照廉洁自律规定和有关规 章制度，经常性对照检查。 一年来，我脚踏实地做好本职工作，廉洁自律，取得了一定的工作成绩。这 些都得益于上级领导和广大职工群众的共同努力和大力支持。在今后的工作 中，我将继续发扬成绩，克服不足，真正做到权为民所用，利为民所谋，情为 民所系。 以上述廉，不当之处，敬请各位领导、同志们批评指正。
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华为中高层管理者述职管理规定
中高层管理者述职管理规定 一、目的 1、强化中高层管理者的责任和目标意识，促使中高层管 理者在实际工作中不断改进管理行为，促进员工和部门持续的绩效 改进。 2、深化公司原有的绩效考核及任职资格管理制度，不断 增强公司的整体核心竞争力。 3、强化部门间的协作关系，使各部门及其管理者为实 现公司或上级部门的总体目标结成责任和利益共同体。 二、原则 1、以责任结果为导向，关注最终结果目标的达成。 2、坚持实事求是的原则，注重具体实例，强调以数据和事 实讲话。 提高。 3、坚持考评结合原则，考绩效、评任职，面向未来绩效的 三、适用范围 适用于公司高级副总裁、副总裁；市场体系、研发体系二级 部门以上（含二级）、其他部门一级部门的主要负责人（含副职）， 即公司所有四级管理者。非本规定所列的其他中层管理者都参加季度 考核。 四、述职类型 1、年度述职： 述职周期原则为每年一次，每年一月份述职 者对照上年度初制定的绩效目标和任职资格要求进行工作述职，并 明确本年度工作目标。 2、调职述职：遇到工作变动，述职者在赴任新职前对上一职 务年初制定的绩效目标和任职资格要求进行工作述职，并明确下一 岗位的责任目标。 3、临时述职： 其他需要时，直接上级也可要求述职者临时 述职。 五、述职内容 （一）绩效考核： 1、年度初承诺目标或KPI指标。如组织增幅、人均创利、成本 控制。 2、本期工作中遇到的问题及改进策略。 3、直接上级要求汇报的其它工作。 （二）任职资格： 1、绩效要求 近几年绩效考核连续成绩 年度工作目标达成度 年度工作目标完成效果 2、管理行为 干部任职资格行为标准是指在管理工作领域工作活动的成功行 为，针对公司高、中、基层的管理者建立相应的行为标准，分为三、 四、五级标准，本制度使用四级标准。 3、管理绩效 部门管理绩效包括： 组织在流程中的运作效果； 与组织的可持续发展相关的工作进展情况； 其它反应组织核心竞争力的指标 4、必备知识 必备知识包括两部分内容：专业技术、 管理实务 5、品德要求 诚实正直：在与自己坚信的人生信条及价值观相冲突矛盾时仍 能坚持公司原则，言行一致。 廉洁奉公：一切遵从公司的规章制度，不因私利/私欲影响自己 所从事的工作 6、素质要求 业务：系统思维，收集与消化信息，组织成就导向，自信与自 律。 管理：献身精神，组织意识，领导能力，监控能力，前瞻性。 协调：原则性与灵活性，人际理解关系建立，合作精神，影响 能力，3600服务精神。 改进：培养人才，自我批判。 7、经验要求 四级管理者： 具有本系统主要业务部门管理经验或职能部门副职经验。 相关领域一定的工作经验(含基层工作经验)，所管理 的下属至少有两类人员（三级管理者、专业/技术人员）， 有一定的管理跨度。 六、述职操作程序 1、年度述职程序： ¿ ªÊ ¼ Äê ³ õ 01 Ï Â · ¢ Äê ¶ È Êö Ö °± í» ò Í ¨Ö ª ÿ Ä1 êÔ Â 5È Ç Õ° ¸ É ² ¿ ² ¿ £ ¨´ ¦£ © /× Ü ² à ° ì 02 02a Êö Ö °Õ ß × Ô ¼ ì² ¢ Ì á Òé µ Ä ± Ä ê ¿ ± ê × Ô ¼ ì± í Êö Ö °Õ ß 03a 03 ÊÕ ¼¯ Ï à Ó ¦Ê ý ¾Ý ¼ °Ð Å Ï ¢ Ö÷ ¹ ºÜ ÍÈ Ë Á ¦× Ê Ô ²´ ¿ Êö Ö °ÆÀ Òé 03b Ö± ½Ó Ö÷ ¹ Ü /ÆÀ Òé Ð ¡× é 04 ½á ¹ û · ´À ¡² ¢ Ã÷ È ·µ ± Äê ¶ È ¹ × ¤ ÷ Ä¿ ± ê Êö Ö °Ë « · ½ ÿ Ä1 êÔ Â 10È Ç Õ° ÆÀ ¼Û ± í ÿ Äê 1Ô Â 15È Ç Õ° 04a ¹ µ Í ¨¿ ¨ 05 ½á ¹ û É Ï± ¨È Ë Á ¦× Ê Ô ´² ¿ ¸ É ² ¿ ² ¿ £ ¨´ ¦£ © /× Ü ² à ° ì 2、调职述职操作程序 ÿ Ä2 êÔ Â 5È Õ Ç° ÿ Ä1 êÔ Â 30È Õ Ç° ¿ ªÊ ¼ 01 Ï Â · ¢ µ ÷ Ö °Ê ö Ö °± í» ò Í ¨Ö ª ¸ É ² ¿ ² ¿ £ ¨´ ¦£ © /× Ü ² à ° ì ........ È Îà ü Ç© · ¢ º ó 02 02a Êö Ö °Õ ß × Ô ¼ ì² ¢ Ì á Òé Ï Â Ò» ¸ Ú Î ¹» × ¤ ÷ Ä¿ ± ê 10È Õ ÄÚ Êö Ö °Õ ß 03 03a ÊÕ ¼¯ Ï à Ó ¦Ê ý ¾Ý ¼ °Ð Å Ï ¢ Ö÷ ¹ ºÜ ÍÈ Ë Á ¦× Ê Ô ²´ ¿ 03a Êö Ö °ÆÀ Òé Ö± ½Ó Ö÷ ¹ Ü /ÆÀ Òé Ð ¡× é 10È Õ ÄÚ 04 ½á ¹ û · ´À ¡/à ÷ È ·µ ± Р¸ Ú Î ¹» ¤ × ÷ Ä¿ ± ê Êö Ö °Ë « · ½ × ¼ Ô ì± í ÆÀ ¼Û ± í 04a 10È Õ ÄÚ ¹ µ Í ¨¿ ¨ 05 ½á ¹ û É Ï± ¨È Ë Á ¦× Ê Ô ´² ¿ ¸ É ² ¿ ² ¿ £ ¨´ ¦£ © /× ²Ü à ° ì ÖØ ¸ ´ 06 ½á ¹ û É Ï± ¨È Ë Á ¦× Ê Ô ´² ¿ ¸ É ² ¿ ² ¿ £ ¨´ ¦£ © /× ²Ü à ° ì 年度述职操作流程说明： 01 下发年度述职表或通知 每年1月5日前，干部部（处）或总裁办下发年度述职表或通知 02 述职者自检并提议本年度工作目标 每年1月10日前述职者对照年初制定的工作目标及四级管理任职 资格要求，进行自检并结合主管的总目标及流程需要，以KPI 指标 体系为指引，确认该年度的主要工作目标或KPI指标。 02a 自检表 述职者根据工作目标及任职资格要求，填写自检表一、二及年度 工作目标卡。 03a 信息收集 公司考核部门负责收集考评信息及对述职者进行管理绩效的周 边调查； 由任职资格体系专业人员负责收集部门管理绩效信息， 03 述职评议 每年1月15日前由直接主管负责，针对考核内容组成评议小组。 根据述职人自述、提问与答辩，评议小组根据工作目标及任职资格要 求进行评议。 03b 评价表 每年1月15日前由直接主管针对年初制定的工作目标及四级管理 者任职资格要求，填写评价表。 04 结果反馈 每年1月30日前评议小组对述职者本年度工作中出现的问题进行 深入分析，并提出具体可行的改进策略。 04a 沟通卡 每年1月30日前述职双方在充分沟通的基础上填写沟通卡及本年 度工作目标。 05 结果上报 每年2月5日前干部部（处）/总裁办将评定结果上报人力资源管 理部。 七、综合评定成绩 1、综合评定等级 综评 等级 定义 A （杰出） B （良好） C （尚可） D （不足） 达到挑战目 目标完成度大于 目标完成度大于/等 目标完成度小于 标； /等于90％； 于70％ ； 70％； 管理行为符合 管理行为符合干 管理行为基本符合干 管理行为达不到 干部资格行为 部资格行为标准 部资格行为标准要 干部资格行为标 标准要求，管 要求，管理效果 求，管理效果一般 准要求，管理效 理效果突出 较好 果较差 02、综合评定成绩运用 1）、工作业绩与任职资格的综合考评成绩作为工资、奖金、股 金等价值分配的依据。 2）、依据制度性甄别程度，对有突出才干和突出贡献者实施 职务的破格晋升。 3）、综评成绩还可作为管理者培训，职务置换等人力资源管 理活动的依据。 八、综合评定实施办法 1、各系统，各大部门结合工作实际和特点，分别制订具体的 中高层管理者述职实施办法。 2、各系统、各大部门须制订可操作性的考核指导书，以量化 或可衡量的数据、 事实来细化和描述考核标准，并提出明确的考核依据及其 来源。 九、其它 1、本制度的解释、修改和废止权属公司人力资源管理部。 2、本制度自签发之日起执行。 附件：《四级管理者工作述职报告》 一九九九年月十日 四级管理者工作述职报告 □年度 □调职 姓 工 部 职 名： ______________ 号： ______________ 门： ______________ 务： ______________ 直接上级： ______________ 述职时间： ______________ 深圳市华为技术有限公司 一九九九年十月 自检表一： 计划目标完成情况自检 本部门关键绩效指标（KPI） 1 2 3 4 5 本期工作计划/任务绩效衡量目标实际完成情况 1 2 3 4 5 计划调整 其它工作完成情况 注：遵循SMART原则，实事求是，以数据和事实说话。 问题分析： 改进策略： 自检表二 问题分析及改进策略 第一页 自评栏： 绩效达标：□杰出 □良好 资格达标：□完全胜任 □称职 □尚可 □基本称职 □不足 □暂不称职 述职者签名： 注：以SWOT、5W2H等方法对目前存在的问题进行深入分析，并提出具体可行的改进策略措施。 第二页 任 职 资 格 评 定 表 首 姓 性 出生 次 名 别 入 部 本科/硕 华 门 士所学 述 职 资 料 为 时 间 历 史 主 要 工 作 经 历 （ 与 管 理 职 位 及 现 在 专业 最后毕业学校时间 部 门 业 务 相 关 ） 绩 本 效 年 考 度 核 主 要 工 作 经 历 目 标 达 成 度 目 标 完 成 效 果 行 单 为 元 结果 改 进 认 点 证 及 改 进 情 况 1、 目 标 的 制 定 与 监 控 2、 组 织 气 氛 建 设 3、 工 作 资 源 管 理 4、 影 响 与 促 进 决 策 5、 绩 效 改 进 周 下 职能部 业 边 属 门 务 调 接 查 口 部 门 组 成 服务质 织 本 量 气 控 氛 制 工 队 服务及 作 伍 时性 满 建 意 设 度 其 规 它 范 其它 运 作 知 课程 识 绩 考 试 专 业 技 术 管 理 实 务 总 评 述 评 成 ： 任 职 资 格 ： □ 完 全 胜 任 □ 称 职 □ 尚 可 □ 待 改 课程 成绩 课程 成绩 进 主管签 字： 注：1、 “总评” 栏由主管 填写； 2、“基本资料、绩效考核、行为表现，周边调查、知识考 试”栏由任职资格管理体系专业人 员填写。 第三页 沟通及指导记录： 沟通及指导记录表 第四页 述职者签名： 直接上级签名： 下阶段工作目标卡 承诺目标及衡量标准 □______年度 □______岗位 具体实施措施： 任职资格改进计划： 第五页 述职者签名： 文档内容仅供参考 直接上级签名：
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PPT专题-1、星空风格述职报告 总结汇报 年度计划 (7)
工作总结汇报 PPT 模板 Tittle here Add text messageAdd text message contents Tittle here Add text messageAdd text message Tittle here Add text messageAdd text message Tittle here Add text messageAdd text message 01 Tittle here Add text messageAdd text messageAdd text messageAdd text message Tittle here Tittle here Add text message Add text message Add text message Add text message Add text message Add text messagehttps://liangliangtuwen.tmall.com Add text message Add text message Add text message Add text message Add text message No matter the ending is perfect or not, youcannot disappear from my world. Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Add text messageAdd text messageAdd text messageAdd text message 1 4 Tittle here Add text messageAdd text messageAdd text messageAdd text message Add text messageAdd text messageAdd text messageAdd text message 2 3 Tittle here Add text messageAdd text messageAdd text messageAdd text message Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Add text messageAdd text messageAdd text messageAdd text message Add text messageAdd text messageAdd text messageAdd text message Tittle here Tittle here Add text messageAdd text messageAdd text messageAdd text message Add text messageAdd text messageAdd text messageAdd text message Tittle here Add text messageAdd text messageAdd text messageAdd text message 02 Tittle here Add text messageAdd text messageAdd text messageAdd text message Tittle here Tittle here 20% 10% Tittle here Tittle here Add text message Add text message Tittle here Add text message 45% 15% Tittle here Add text message Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Add text message 01 02 Tittle here Add text message Tittle here Add text message 03 04 Add text message Tittle here 05 Add text message Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle Tittle here Tittle Tittle here Tittle Tittle here Tittle here, consectetur here, consectetur here, consectetur here, consectetur adipiscing elit. Ut adipiscing elit. Ut adipiscing elit. Ut adipiscing elit. Ut id mauris risus, sit id mauris risus, sit id mauris risus, sit id mauris risus, sit amet consectetur amet consectetur amet consectetur amet consectetur ipsum. ipsum. ipsum. ipsum. Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here, consectetur Tittle here Tittle here, consectetur adipisicing adipisicing elit, sed do eiusmod elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. magna aliqua. Tittle here Tittle here, consectetur Tittle here Tittle here, consectetur adipisicing adipisicing elit, sed do eiusmod elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. magna aliqua. Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here, consectetur adipiscing elit. Ut id mauris risus, sit amet consectetur ipsum. Tittle here 1 Tittle here Tittle here Tittle here, consectetur adipiscing elit. Ut 2 3 id mauris risus, sit amet consectetur ipsum. Tittle here Tittle here Tittle Tittle here Tittle here, consectetur here, consectetur adipiscing elit. Ut id mauris risus, sit 4 adipiscing elit. Ut id mauris risus, sit amet consectetur amet consectetur ipsum. ipsum. 03 Tittle here Add text messageAdd text messageAdd text messageAdd text message Tittle here Tittle here A 40% B 30% C 55% D 63% E 52% Tittle here Tittle here Tittle here Add text message Tittle here Add text messag Tittle here Add text message Tittle here Add text message Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle Tittle here Tittle here, consectetur 01 adipiscing elit. Ut id mauris risus, sit 0 2 here, consectetur adipiscing elit. Ut id mauris risus, sit amet consectetur amet consectetur ipsum. ipsum. Tittle here Tittle here Tittle here, consectetur 亮亮图文旗舰店 03 0 4 Tittle here Tittle here Tittle here, consectetur adipiscing elit. Ut https://liangliangtu id mauris risus, sit wen.tmall.comipsu amet consectetur m. ipsum. 04 Tittle here Add text messageAdd text messageAdd text messageAdd text message Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle Tittle here Tittle Tittle here Tittle Tittle here Tittle here, consectetur here, consectetur here, consectetur here, consectetur adipiscing elit. Ut adipiscing elit. Ut adipiscing elit. Ut adipiscing elit. Ut id mauris risus, sit id mauris risus, sit id mauris risus, sit id mauris risus, sit amet consectetur amet consectetur amet consectetur amet consectetur ipsum. ipsum. ipsum. ipsum. Tittle here Tittle here Tittle here Add text message 01 04 Tittle here 02 Add text message Tittle here 03 Add text message 05 06 Tittle here Add text message Tittle here Add text message Tittle here Add text message THANK YOU 22
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PPT专题-1、星空风格述职报告 总结汇报 年度计划 (6)
POWERPOINT CONTENTS 01 01 01 01 您的标题 您的标题 您的标题 您的标题 01 点此添加您的标题 点此添加您的标题 赠可编辑标志图标 点此添加您的标题 一月 二月 三月 四月 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 单击此处填写内容 单击此处填写内容 单击此处填写内容 单击此处填写内容 单击此处填写内容 六月 七月 八月 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 单击此处填写内容 单击此处填写内容 单击此处填写内容 单击此处填写内容 单击此处填写内容 九月 五月 十月 点此添加您的标题 30% 单击 添 处 此 单击 43% 题 标 加 添 处 此 37% 题 标 加 添 处 此 题 标 加 题 标 加 添 处 此 单击 单击 45% 单击添加标题 单击此处填写内容 点此添加您的标题 添加标题 添加标题 单击此处填写内容 添加标题 单击此处填写内容 添加标题 单击此处填写内容 添加标题 单击此处填写内容 市场增 长 点此添加您的标题 添加标 题 添加标 题 添加标 题 添加标 题 市场份 额 添加标题 单击此处填写内容。 点此添加您的标题 标题添加 标题 单击此处填写内容 标题 标题 添加标题 单击此处填写内容 单击此处填写内容 标题 标题 标题 单击此处填写内容 标题 标题 单击此处填写内容 点此添加您的标题 添加标题 单击此处填写内容 添加标题 单击此处填写内容 标 题 标 题 添加标题 单击此处填写内容 添加标题 单击此处填写内容 标 题 标 题 点此添加您的标题 添加标题 S te 02 p 单击此处填写内容 1 0 p e t 单击此处填写内容 S 添加标题 e t 3 0 单击此处填写内容 添加标题 p 添加标题 S te 04 p S 添加标题 单击此处填写内容 点此添加您的标题 添加标题 单击此处填写内容 添加标题 添加标题 单击此处填写内容 单击此处填写内容 添加标题 添加标题 单击此处填写内容 2010 添加标题 单击此处填写内容 2011 2012 单击此处填写内容 2013 2014 2015 点此添加标题 单击此处填写内容 单击此处填写内容 点此添加您的标题 单击此处填写内容 单击此处填写内容 单击此处填写内容 单击此处填写内容 单击此处填写内容 单击此处填写内容 单击此处填写内容 点此添加您的标题 标题 标题 单击此处填写内容 单击此处填写内容 添加标 题 标题 单击此处填写内容 标题 单击此处填写内容 点此添加您的标题 添加标题 单击此处填写内 容 添加标题 单击此处填写内 容 添加标题 单击此处填写内 容 添加标题 单击此处填写内 容 添加标题 单击此处填写内 容 点此添加您的标题 添加标题 单击此处填写内容 添加标题 添加标题 单击此处填写内容 添加标题 单击此处填写内容 单击此处填写内容 点此添加您的标题 单击添加标题 标题 PPT 为您效劳，打 造您的演示专场秀。标题 PPT ：标题添加。单击此 处填写内容 单击添加标题 标题 PPT 为您效劳，打 造您的演示专场秀。标题 PPT ：标题添加。单击此 处填写内容 单击添加标题 标题 PPT 为您效劳，打 造您的演示专场秀。标题 PPT ：标题添加。单击此 处填写内容 单击添加标题 标题 PPT 为您效劳，打 造您的演示专场秀。标题 PPT ：标题添加。单击此 处填写内容 点此添加您的标题 添加标题 单击此处填写内容 标题 1 单击此处填写内容 标题 2 单击此处填写内容 标题 3 单击此处填写内容 点此添加您的标题 点此添加您的标题 标 题 标 题 标 题 标 题 标题添加 亮亮图文旗舰店 https://liangliangtuwen.tmall.com 亮亮 图文旗舰店 https://liangliangtuwen.tmall.com 点此添加您的标题 标题添加 单击此处填写内容 计划 行动 添加标题 研究 行动 单击此处填写内容 计划 单击此处填写内容 要求 单击此处填写内容 研究 单击此处填写内容 要求 点此添加您的标题 点此添加标题 忧你所忧，思你所思—— 标题 PPT ：标题添加！ 点此添加标题 忧你所忧，思你所思—— 标题 PPT ：标题添加！ 点此添加标题 忧你所忧，思你所思—— 标题 PPT ：标题添加！ 点此添加标题 忧你所忧，思你所思—— 标题 PPT ：标题添加！ 恼于乏味的排版？苦于单调的配色？羞于乏味的设计？急于紧迫的工期？专业为您效劳，专业 PPT 模板设计、个性 PPT 定制美化，打造您的演示专场秀。忧你所忧，思你所思 点此添加您的标题 标题添加 专业为您效劳，专业 PPT 模板设计、个性 PPT 定制美化，打造您 的演示专场秀。忧你所忧，思你所思 标题 1 标题 2 标题 3 标题 4 单击此处填写内容 添加标题 单击此处填写内容 标题 5 单击此处填写内容 单击此处填写内容 单击此处填写内容 点此添加您的标题 添加标题 单击此处填写内容 添加标题 单击此处填写内容 添加标题 单击此处填写内容 添加标题 添加标题 添加标题 单击此处填写内容 单击此处填写内容 单击此处填写内容 POWERPOINT 附：无动画版封面 YOUR TITLE
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PPT专题-1、星空风格述职报告 总结汇报 年度计划 (2)
2019 WORK REPORT 工作汇报 主目录｜ OVERVIEW 01 02 03 04 05 OVERVIEW OVERVIEW OVERVIEW OVERVIEW OVERVIEW 工作概述 完成情况 成果展示 不足 / 提 高 明年计划 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文 字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后， 公司名称｜ OVERVIEW 01 OVERVIEW 工作概述 FOREWORD 概述前言 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 工作团队 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 重点项目 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 工作进度 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 去年相比 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 前言概述｜ OVERVIEW BRIEF CONTENT 简述内容 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者通过 复制您的文本后， 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里， 或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保 留文字。 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留文字亮亮图文旗舰店 https:// liangliangtuwen.tmall.com 。 Read more 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保 留文字。或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴 工作团队｜ OVERVIEW James Rodriguest Shasya Geboyz { Web design } 添加标题 { Web design } 添加标题 Mariyah Brons Karlcy Zoniec { Web design } { Web design } 添加标题 添加标题 添加你的内容文字，添加你的 添加你的内容文字，添加你的 添加你的内容文字，添加你的 添加你的内容文字，添加你的 内容文字，添加你的我 内容文字，添加你的我 内容文字，添加你的我 内容文字，添加你的我 重点项目｜ OVERVIEW 项目二 项目一 重点一 重点二 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中 选择粘贴，并选择只保留文字。 选择粘贴，并选择只保留文字。 重点项目｜ OVERVIEW 75% 添加你的内容文字，添 加你的内容文字，添加 你的内容文字 项目一 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此 框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这 里，或者通过复制您的文本后， 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打 在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘 贴，并选择只保留文字。亮亮图文旗舰店 https:// liangliangtuwen.tmall.com 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此 框中选择粘贴，并选择只保留文字。 重点项目｜ OVERVIEW 添加你的内容文字，添 75% 加你的内容文字，添加 你的内容文字 项目一 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此 框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这 里，或者通过复制您的文本后， 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打 在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘 贴，并选择只保留文字。 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此 框中选择粘贴，并选择只保留文字。 去年相比｜ OVERVIEW 100 80 92% 75% 100 - 92% 80 62% - 67% - 60 78% 60 55% 40 - - 20 20 - - 0 0 标题 标题 48% 40 标题 标题 2015 标题 标题 标题 标题 2014 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中 选择粘贴，并选择只保留文字。 选择粘贴，并选择只保留文字。 公司名称｜ OVERVIEW 02 OVERVIEW 完成情况 FOREWORD 完成概述 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 周期完成 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 月计划完成 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 季度完成 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 总体完成 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 完成内容｜ OVERVIEW 补充说明 添加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的内容文字添 加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的 添加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的内容文字添 加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的 说明概述 Description Overview 添加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的内容文字添加你的内容文字，添 加你的内容文字，添加你的添加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的内容 添加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的内容文字添 文字添加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的 加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的 周期完成｜ OVERVIEW 周期分析 添加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的内容文字添 100 80 周期 加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的 周期 周期 - 添加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的内容文字添 60 加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的 周期 40 添加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的内容文字添 - 加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的 20 - 添加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的内容文字添 0 标题 标题 标题 标题 加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的 计划完成｜ OVERVIEW in 2015 添加你的内容文字，添加你的内 容文字，添加你的内容文字添加 Registration 75% 你的内容文字，添加你的内容文 添加你的内容文字，添加你的内容文字， 字，添加你的内容文字，添加你 添加你的内容文字添加你的内容文字， 的内容文字，添加你的内容文字， 添加你的内容文字， 周期完成 90 % 周期完成 75 % 周期完成 85 % 周期完成 95 % in 2015 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的内容文字添加你的内容 文字，添加你的内容文字，添加你的 内容文字，添加你的内容文字，添加 你的内容文字， 季度完成｜ OVERVIEW 第三季度 添加你的内容文 第一季度 第二季度 第四季度 60% 75% 字，添加你的内 容文字，添加你 季度总结 加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的 80% 字，添加你的内 容文字，添加你 的 的 添加你的内容文 添加你的内容文 字，添加你的内 容文字，添加你 的 添加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的内容文字添 添加你的内容文 90% 字，添加你的内 容文字，添加你 的 季度完成 90 % 季度完成 75 % 完成情况｜ OVERVIEW 季度总结 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只 保留文字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后， 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者通过复制您 的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。 60 % 75 % 80 % 90 % 总体完成｜ OVERVIEW 添加标题 添加标题 添加标题 添加你的内容文字，添加你的内容文 添加你的内容文字，添加你的内容文 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 字，添加你的 字，添加你的 一般 优秀 良好 公司名称｜ OVERVIEW 03 OVERVIEW 过程与展示 FOREWORD 工作过程 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 存在问题 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 解决方法 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 完成展示 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 提升利益 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 完成过程｜ OVERVIEW 添加标题 添加标题 添加你的内容文字，添加你的 添加你的内容文字，添加你的 内容文字，添加你的 内容文字，添加你的 01 添加标题 添加你的内容文字，添加你的 内容文字，添加你的 02 03 04 添加标题 添加你的内容文字，添加你的 内容文字，添加你的 存在问题｜ OVERVIEW 添加标题 添加标题 添加你的内容文字，添加你的内容文 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 字，添加你的 添加标题 添加标题 添加你的内容文字，添加你的内容文 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 字，添加你的 解决方法｜ OVERVIEW 添加标题 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 添加标题 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 添加标题 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 添加标题 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 解决方法｜ OVERVIEW 添加内容 Add Content 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的 99% 添加标题 内 容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此 框 添加内容 Add Content 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的 内 容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此 框 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文 字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后， 85% 提升利益｜ OVERVIEW 添加内容 Add Content 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者 通过复制您的文本后， 添加内容 添加内容 85% 75% 1.857 Sales Info Denim lorem ipsum senyum wester Quist station nostrud exerti 添加内容 90% 3.254 Succes Info 添加内容 80% Denim lorem ipsum senyum wester Quist station nostrud exerti 提升利益｜ OVERVIEW 76% 添加标题 75% 62% 添加你的内容文字，添加你的内容文字，添加你的 内容文字添加你的内容文字，添加你的内容文字， 45% 28% 周期完成 90 % 周期完成 75 % 周期完成 85 % 周期完成 95 % A B C 添加标题 添加标题 添加标题 D 添加标题 公司名称｜ OVERVIEW 04 OVERVIEW 不足地方 FOREWORD 不足之处 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 提高改进 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 技术提高 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 管理方面 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 提升利益 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 努力方向｜ OVERVIEW 添加内容 Add Content 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在 这里，或者通过复制您的文本后，在此框 1 2 . 3 special product for original idea 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里 ，或者通过复制您的文本后，在此框 special product for original idea 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里 ，或者通过复制您的文本后，在此框 special product for original idea 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里 ，或者通过复制您的文本后，在此框 增强提高｜ OVERVIEW 添加标题 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 0 1 04 添加标题 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 0 4 0 2 01 OVERVIEW 添加内容 03 添加标题 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 02 0 3 添加标题 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 管理方面｜ OVERVIEW 01 02 添加内容 03 添加内容 添加内容 添加你的内容文字，添加你的内容文 添加你的内容文字，添加你的内容文 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 字，添加你的 字，添加你的 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文 字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后， 添加内容｜ OVERVIEW 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加你的内容文字，添加你的内容文 添加你的内容文字，添加你的内容文 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 字，添加你的 字，添加你的 添加内容 添加内容 添加内容 添加内容｜ OVERVIEW 添加标题 Idea 添加你的内容文 60% 添加标题 Idea 添加标题 Idea 75% 字，添加你的内 容文字，添加你 80% 字，添加你的内 容文字，添加你 的 的 添加你的内容文 添加你的内容文 字，添加你的内 容文字，添加你 的 添加标题 Idea 添加你的内容文 90% 字，添加你的内 容文字，添加你 的 周期完成 90 % 周期完成 75 % 添加内容｜ OVERVIEW 添加标题 添加标题 添加标题 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文 字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后， 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文 字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后， 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文 字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后， 公司名称｜ OVERVIEW 05 OVERVIEW 明年计划 FOREWORD 计划概述 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 营业额提高 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 努力方向 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 努力方向 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 FOREWORD 努力方向 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留 内容概述｜ OVERVIEW 01 02 Add Content Add Content 03 Add Content 在此框中选择粘贴，并选择只保留文 在此框中选择粘贴，并选择只保留文 在此框中选择粘贴，并选择只保留文 字。您的内容打在这里，或者通过复 字。您的内容打在这里，或者通过复 字。您的内容打在这里，或者通过复 制您的文本后，在此框 制您的文本后，在此框 制您的文本后，在此框 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文 字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后， 添加内容｜ OVERVIEW 添加内容 Add Content 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在 这里，或者通过复制您的文本后，在此框 1 2 . 3 special product for original idea dibuat dari pemikiran yang segar kami nggulan dibanding product lain. special product for original idea dibuat dari pemikiran yang segar kami nggulan dibanding product lain. special product for original idea dibuat dari pemikiran yang segar kami nggulan dibanding product lain. Product price 营业额提升｜ OVERVIEW 01 添加内容 02 添加内容 03 添加内容 04 添加内容 团队融合｜ OVERVIEW A 添加内容 B 添加内容 添加你的内容文字，添加你的内容文 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 字，添加你的 D 添加内容 C 添加内容 添加你的内容文字，添加你的内容文 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 字，添加你的 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文 字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，亮亮图文旗舰店 https:// liangliangtuwen.tmall.com 提高效率｜ OVERVIEW 添加内容 增长 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 添加内容 添加内容 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 添加内容 添加内容 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 添加内容 添加内容 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 添加内容｜ OVERVIEW 01 添加内容 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 04 添加内容 添加你的内容文字，添加你的内容文 01 02 02 添加内容 04 03 03 添加内容 字，添加你的 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文 字。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后， 添加内容｜ OVERVIEW 01 添加内容 01 添加内容 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 01 添加内容 添加你的内容文字，添加你的内容文 01 添加内容 字，添加你的 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 01 添加内容 添加你的内容文字，添加你的内容文 字，添加你的 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。
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PPT专题-1、星空风格述职报告 总结汇报 年度计划 (1)
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ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relev ant text you,for to the participants to explain your product or s ervice. ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relev ant text you,for to the participants to explain your product or s ervice. LOGO add your website 序列一 Here you can enter the relevant text you,for to the participants t o explain your product or servic e. Here you can enter the relevant text you,for to the participants t o explain your product or servic e. Here you can enter the relevant text you,for to the participants t o explain your product or servic e. Here you can enter the relevant text you,for to the participants t o explain your product or servic e. Here you can enter the relevant text you,for to the participants t o explain your product or servic e. TEXT TEXT T T X X E TE T TEXT TEXT r te en n u ca yo t u yo tex e nt er H eva el te en t n tex rt a c t pa u an in yo lev the pla se e er e re to ex or H h or to ct r t u,f ts du n yo pa pro i ic ur . o y ice rv e th r TEXT TEXT ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant 亮亮图文旗舰店 https://liangliangtuwen.tmall.comproduct or service.Here you can enter the r elevant text you,for to the participants to explain your product or service. ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you c an enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter th e relevant text you,for to the participants to explain your product or service. 亮亮图文旗舰店 https://liangliangtuwen.tmall.com Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service. 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ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explai n your product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service. 亮亮图文旗舰店 https://liangliangtuwen.tmall.com ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explai n your product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service. ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your pro duct or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the AD AD AD AD participants to explain your product or service. D DY D D YO OU YO YO UR R T UR UR TE EX TE TE XT T XT XT 9% 28% 38% 46% 70ADD YOUR T EXT 80ADD YOUR T EXT ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant text you,for to the partic ipants to explain your product or service.Here you can e nter the relevant text you,for to the participants to explai n your product or service.Here you can 亮亮图文旗舰店 https://liangliangtuwen.tmall.comtext you,for to the parti cipants to explain your product or service. Here you can enter the relevant text you,for to the partic ipants to explain your product or service. ADD YOUR TEXT ADD YOUR TEXT ADD YOUR TEXT ADD YOUR TEXT ADD YOUR TEXT ADD YOU R TEXT ADD YOUR TEXT ADD YOUR TEXT ADD YOUR TEXT ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relev ant text you,for to the participants to explain your product or s ervice. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relev ant text you,for to the participants to explain your product or s ervice. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relev ant text you,for to the participants to explain your product or s ervice. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relev ant text you,for to the participants to explain your product or s ervice. LOGO add your website 序列三 ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your pr oduct or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants t o explain your product or service. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your pr oduct or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants t o explain your product or service. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your pr oduct or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants t o explain your product or service. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your pr oduct or service. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your pr oduct or service. ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your pr oduct or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants t o explain your product or service. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to expl ain your product or ser vice. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to expl ain your product or ser vice. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to expl ain your product or ser vice. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to expl ain your product or ser vice. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to expl ain your product or ser vice. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to expl ain your product or ser vice. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to expl ain your product or ser vice. ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your pro duct or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service. Here you can enter the relevant text you,fo r to the 亮亮图文旗舰店 https://liangliangtuwen .tmall.com Here you can enter the relevant text you,fo r to the participants to explain your product or service. Here you can enter the relevant text you,fo r to the participants to explain your product or service. Here you can enter the relevant text you,fo r to the participants to explain your product or service. Here you can enter the relevant text you,fo r to the participants to explain your product or service. Here you can enter the relevant text you,fo r to the participants to explain your product or service. ADD YOU R TEXT Here you can enter the relevant text you,fo r to the participants to explain your product or service. Here you can enter the relevant text you,fo r to the participants to explain your product or service. ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant t ext you,for to the participants to explain your product or service. ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant t ext you,for to the participants to explain your product or service. ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant t ext you,for to the participants to explain your product or service. ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant t ext you,for to the participants to explain your product or service. LOGO add your website 序列四 ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to expl ain your product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service. ADD YO UR TEXT ADD YO UR TEXT ADD YO UR TEXT ADD YO UR TEXT ADD YO UR TEXT Here you can enter the re levant text you,for to the p articipants to explain your product or 亮亮图文旗舰 店 https://liangliangtuwen. tmall.comyour product or service. Here you can enter the re levant text you,for to the 亮亮图文旗舰店 https://lia ngliangtuwen.tmall.comte xt you,for to the participan ts to explain your product or service. Here you can enter the re levant text you,for to the p articipants to explain your product or service.Here y ou can enter the relevant text you,for to the particip ants to explain your produ ct or service. Here you can enter the re levant text you,for to the p articipants to explain your product or service.Here y ou can enter the relevant text you,for to the particip ants to explain your produ ct or service. ADD YOUR TEXT ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relev ant text you,for to the participants to explain your product or s ervice. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relev ant text you,for to the participants to explain your product or s ervice. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relev ant text you,for to the participants to explain your product or s ervice. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relev ant text you,for to the participants to explain your product or s ervice. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relev ant text you,for to the participants to explain your product or s ervice. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relev ant text you,for to the participants to explain your product or s ervice. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relev ant text you,for to the participants to explain your product or s ervice. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relev ant text you,for to the participants to explain your product or s ervice. 添加你的文本 在这里您可以输入您的相关文本，用于给与会者讲解 您的产品或者服务。 添加文本 添加文本 添加文本 添加文本 添加文本 添加文本 LOGO add your website 序列五 ADD YOUR TEXT ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant text you,for to th e participants to explain your product or service. Here you can enter the relevant text you,for to th e participants to explain your product or service. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your pro duct or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain y our product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to e xplain your product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participa nts to explain your product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the p articipants to explain your product or service. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your pro duct or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain y our product or service. ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to expl ain your product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service. ADD YOUR TEXT ADD YOUR TEXT ADD YOUR TEXT ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant text you,for to the participants to expl ain your product or ser vice. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to expl ain your product or ser vice. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to expl ain your product or ser vice. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to expl ain your product or ser vice. Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the releva nt text you,for to the participants to explain your product or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participa nts to explain your product or service. 亮亮图文旗舰店 https://liangliangtuwen.tmall.com Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your product or service. 项目标题 在这里您可以输入您的相关文本，用于给与会 者讲解您的产品或者服务。在这里您可以输入 您的相关文本，用于给与会者讲解您的产品或 者服务。 项目标题 在这里您可以输入您的相关文本，用于给与会 者讲解您的产品或者服务。在这里您可以输入 您的相关文本，用于给与会者讲解您的产品或 者服务。 ADD YOUR TEXT Here you can enter the relevant text you,for to the participants to explain your pr oduct or service.Here you can enter the relevant text you,for to the participants t o explain your product or service. 项目标题 在这里您可以输入您的相关文本，用于给与会 者讲解您的产品或者服务。在这里您可以输入 您的相关文本，用于给与会者讲解您的产品或 者服务。 项目标题 在这里您可以输入您的相关文本，用于给与会 者讲解您的产品或者服务。在这里您可以输入 您的相关文本，用于给与会者讲解您的产品或 者服务。 LOGO add your website THANKS
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