附件5：述职流程图
述职流程图 流程 说明 1. 在搭建好述职考核平台后，就可以 1. 开始 开始进行述职了。 2. 每月度的前 3 个工作日内，述职人 员提交本月度的工作计划。 3. 述职人员于每月度的前 3 个工作日 2.工作计划 3.工作总结 6.书写述职报告 7.组织述职会议 8.述职 4.审批并知会 内提交上月度的工作总结，对工作 完成情况进行汇总。 4. 计划和总结交人资行政部审批，然 5.述职通知 后放在网上知会相关评委。 5. 人资行政部于每月第 1 个工作日发 出对上月度工作进行述职的通知， 通知各述职人员作好述职准备，同 时通知财务部及相关考核数据收集 人收集考核依据。 6. 述职人员接到述职通知后，准备好 9.述职评分 述职报告。 7. 人 资 行 政 部 于 每 月 度 的 13 日 前 10.评分汇总 （节假日顺延）召集述职会议，并 作好会议准备。 8. 各述职人员对自己上月度的工作完 11. 述 职 结果审 批 12.考核结果反馈 13.考核结果运用 结束 初月每 底月每 末度月每 成情况进行述职。评委可就述职人 员的工作情况提问，述职人员应就 问题进行答辩。 9. 评委根据 KPI 数据及述职情况及日 常观察和记录对述职人员评分。 10. 人资行政部两天内对评分结果进行 汇总。 11. 报 事 业 部 总 经 理 / 行 政 副 总 裁 审 核，执行总裁审批。 12. 人资行政部将审核过的考核结果反 馈给被考核人，并将述职情况归档 保存。 13. 考核结果与绩效工资挂钩，并为培 训、调配等各方面提供直接或间接 依据。 初度月每
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HR个人年终述职报告范文
HR 个人年终述职报告范文 1、工作业绩 1.1 总体情况概述 根据工厂的年度重点工作和 20 年度人力资源部工作计划，特别是围绕着莘庄新型中速机 生产基地启用各项工作的需要，认真履行部门工作职责，加强人力资源基础管理，在薪酬 福利、绩效管理、招聘管理和人员配置、培训管理与人力资源开发、干部管理以及各类劳 动关系处理等方面做了大量细致的工作并完成了年度工作计划。 1.2 薪酬福利管理 （1）为加强工厂的薪酬管理，通过对我厂原有工资结构的分析， 3 月份完成了对我厂员 工工资结构及发放模式的规范工作。具体是按工时制和非工时制分别确定了员工基本工资 的构成、岗位绩效工资的确定方法、月工资收入的构成及工资的结算方法，为逐步建立以 绩效为导向的薪酬管理体系打下了良好的基础。 （2）对原有中层干部绩效考核和薪 酬发放办法进行分析后，经厂领导批准，调整了中层干部的薪酬发放方式，确定了月工资 发放原则及绩效考核方式，提高了中层干部的月工资的发放标准。 （3）完成了投资实业公司职工工资的归口管理工作；根据 20 年国企平均工资的数据采集， 适时调整了在职军转干部的生活费；完成了工厂在岗职工、离岗职工、返聘职工的工资总 额的统计、汇总工作。 （4）负责每月在册在岗、离岗、返聘员工的工资发放与统计，监控异常情况；适时调整 了部分职工的月工资水平，进一步增强工资结构的合理性。 1.3 绩效管理 (1)组织并实施了干部、员工的绩效考核工作，有关部室按上、下半年进行了两次，并根 据考核结果发放绩效工资，为进一步加强人力资源管理打下了良好的基础。 (2)按上、下半年完成了有关部门经济责任制的考核计算工作，并编制了考核报告。 1.4 招聘管理和人员配置 （1）根据我厂组织结构调整和工作需要，完成了新组建的质量管理部主任的竞聘和聘任 工作；完成了上海齐耀发动机公司财务部经理的招聘和录用工作。 （2）根据莘庄生产基地启用的需要，加大高层次人才的招聘力度，为技术发展部招聘了 2 名高层次人才，1 名应届研究生； （3）为加强用工管理，有效降低人力成本，进 一步规范了我厂返聘、外聘的工作原则、聘用条件和程序，并按岗位性质不同 确定了聘用待遇。经过整理统计，20 年第一季度确定返聘人员共 40 人，比 20 年初减少 39 人，同比减少 49.37%。 （4）根据招聘计划及工厂实际情况，完成了应届大中专毕业生 26 人的招聘工作，其中本 科生 2 名，大专生 9 名，中专生 13 名，于 7 月 2 日报到、培训后进入相关岗位实习，有专 人带教。 （5）根据莘庄生产基地岗位设置的需要，合理调配工厂的人力资源，通过 内部招聘，满足了相关岗位的需求。 1.5 培养管理与人力资源开发 （1）组织安排 20 年新进员工入职培训，安排各类培训课程共计 10 项，使新进员工更深 入的了解工作环境、企业文化，特别是加强了企业核心价值观的培训，注重引导新员工以 良好的心态投入工等。 （2）组织安排工厂质量管理体系宣贯工作（421 人次），完成《20 年上海新中动力机厂 职工质量方针、质量目标宣贯试题》的命题、答卷和批阅工作（385 人次）。 （3）根据 20 年教育培训计划，实际完成培训项目 10 项，同时完成计划外培训项目 5 项； 培训人数共计 672 人次。 （4）组织全厂工人技师和部分部门领导赴安庆中船柴油机 有限公司进行学习、考察活动。按要求完成年度工人技师考核及评聘工作。 （5）完成对外（军方）培训 7 次，30 人/次，取得良好效果，为工厂今年多接军方订单和 延长 l20/27 柴油机寿命提供了技术支持。 1.6 干部管理 根据本厂组织机构调整的需要，认真完成了相关干部的任免工作，并注重加强干部的日常 管理，了解干部的工作和生活情况并及时向党委汇报，同时做好干部特殊情况的慰问工作 今年对 3 位生病住院的干部进行了慰问，对今年退休的干部进行了慰问。 1.7 人力资 源日常管理工作 （1）按时完成集团公司和上海市科技系统季报、年报统计上报工作；20 年度社保基数调 整和申报工作。为 93 名职工办理了退休手续，其中：新审批人员 5 人、高级专家资料审批 人员 7 人、一次性补充养老金 6 人，核对船龄津贴 93 人。为 5 名工伤职工办理了工伤保险 理赔事宜。 （2）信息调整共计 50 笔（主要业务包括：退休军转干部生活补助审批、工资发放形势变 更、等），办理新进人员交纳四金业务 16 人。 （3）转入业务 2 人、办理转出业务 14 人，完成了 21 人终止养老保险手续。接待来厂办 理业务，并开出证明材料的共计 35 笔。 （4）根据上海市的有关文件精神，完成了 8 名军转退休干部和离休干部生活补贴的申报 和发放工作。 （5）对于精艺职校推荐的 20 名数控专业的学生，在其实习三个月后进行了考核，适当提 高了部分考核优良学生的生活费补贴标准；实习期结束前进行了第二次考核，经与车间、 分厂沟通，择优录用了 13 名学生进入柴加工、增压器、柴装配三个部门以补充数控加 工和装配人员。 （6）为铸造车间转型工作提供了有关人力资源政策的支撑和相关数据的支持。 （7）完成了新中厂管理部室整体搬迁至莘庄办公园区的工作，使莘庄基地工作得以顺利 开展。 （8）针对不同批次至莘庄办公人员，予以办理各种相关手续。 （9）完成支农职工 生活费、医疗费补助及邮寄工作。 2、工作能力： 2.1 组织实施能力和学习创新能力有了一定的提高人力资源管理是专业性和政策性要求较 高的工作，必须具备系统的专业知识和方法，面对新中厂人力资源的现状，自己能通过各 种渠道加强学习，不断提高执行政策的能力，通过大量细致的工作，在各项工作中，组织 实施能力得到了进一步的锻炼，学习创新能力有了一定的提高。 2.2 把握大局和处理复杂问题的能力有了一定的提高随着莘庄生产基地的启用和正式生产 以及相关车间经营方式的转型，面对各类劳动关系的处理以及规范各类工作中出现的问题 自己能注 重各类问题政策的了解，注重各部门的协调，注重企业和职工利益的平衡点，关注员工的 切身利益，在把握大局和处理复杂问题的能力上有了一定的提高。 2.3 沟通能力和激励能力得到了进一步的提升注重与各部门领导和员工的沟通，注重了解 员工的需求，尽力为职工排忧解难，沟通能力和激励能力得到了进一步的提升。 3、 工作态度： 自己能以饱满的热情对待工作，顾全大局、努力工作，力求更高的工作质量。对工作中的 困难能主动迎接挑战，以积极主动的精神，全身心投入；能与各部门领导保持良好的协作 关系；对处理历史问题，能够保持良好的心态，坚持政策性与原则性，从全局角度妥善处 理。20 年，在领导和同事的帮助和支持下，工作中能以大局为重，以较强的事业心和责任 感，带领团队以良好的协作精神，努力完成了年度工作任务。 4、存在的主要问题及下一步工作设想和措施： （1）人力资源管理的制度建设和流程管理还较为薄弱，主要忙于应付日常工作，对制度 建设和流程管理不够重视，今后应进一步加强学习，提升系统思考问题的能力，结合莘庄 生产基地的建设，制定相关人员招聘的工作流程和薪酬管理制度，通过制度和流程进一步 规范人力资源的管理工作。 （2）干部管理工作相对薄弱，干部管理工作是一项思想性和政策性较高的工作，今后应加 强这方面的学习，配合党委做好干部管理工作。
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2021年人力资源部-HR年底述职报告
人力资源部述职报告 提 要 2021 年工作总结 2022 年工作计划 工作总结 招聘与人才引进 培训与拓展训练 薪酬与绩效考核 员工关系 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 开辟多种招聘渠道 招聘工作是 2021 年公司人力资源 工作的重点。在这一年的时间内，公司共计 发布 5 次报纸招聘广告，开通前程无忧网络 招聘广告，同时使用《网才》系统发布紧急 招聘岗位，并使用《 MAST 行为风格测评》 对招聘人才进行性格测试。截止 2021 年 12 月 18 日，共计通知面试 750 人，面试 544 人，录用 105 人，共计费用 75200 元。 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 览招 聘 岗 位 分 配 情 况 一 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 招聘工作需要规范和强化 ■ 需要规范： 1 、人才识别的手段不太完善； 2 、招聘的基础管理有待加强； 3 、效果的评估有待进一步提高。 ■ 有待强化： 1 、制定科学合理的年度人员编制计划及招聘计划； 2 、人资科及用人部门通力协作，尽快完成人员入职工作； 3 、善用人才识别体系。 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 培训组织安排 公司于今年加大培训力度，根据公司发展战略，分 别针对高层管理人员、中层专业人员、基层员工的不同需求 展开了不通内容的培训。人力资源部除了针对新进员工进行 了新员工培训以外，还展开了其他项目的培训：高层人员的 培训侧重领导力与管理能力的提升，公司于今年 9 月组织了 为期 2 天的《领导力与团队管理》的培训，并取得了良好的 效果；针对中层人员，主要在于提高执行能力，公司于今年 10 月进行了《执行力》的培训，使中层管理人员的执行能力 得到了较好的提升；针对专业岗位的人员，公司安排相关人 员参加了今年 9 月的《星河湾地产成功之道剖析》、《房地 产高级销售策划与销售管理》、《实战招聘面试技巧》；共 计费用 89466 元。 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 培训工作问题分析 ■ 培训教材缺乏标准化； ■ 内训讲师队伍的建设及综合素质的提高； ■ 培训情况应记入员工档案，并与考核、晋升挂勾 . 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 薪酬绩效 薪酬绩效 10 年 11 月开始实行绩 效考核制度，采用平衡 计分法，针对销售中心 开始试点。 单击添加内容文字 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 员工关系 公司员工保险、公积金缴纳情况统计如下： 工作计划 完善组织结构 绩效评价体系的完善与运行 岗位分析 培训与开发＼职业规划 招聘与配置 制度建设 薪酬福利 人员流动与劳资问题 完善公司组织架构 进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做 到组织架构的科学适用，短期内不再做大的调整，保证公司在既有的组织架构中 运行。 公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设 决定着企业的发展方向。 鉴于此，人力资源部在 2022 年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳 定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科 学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的 职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，保证 公司运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。 公司各岗位工作分析 职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据 之一，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而 使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了 解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩 编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行 综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还 给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。 人力资源部将在 2022 年 6 月前完成公司各部门各职位的工作分析，为人才 招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。 招 聘 与 配 置 思路分析： 1 、 2021 年是公司快速发展的一年，人力需求将迅猛增加、逐步到位。 2 、利用公司业内号召力和春节后人才流动的高峰期这些机会，补充一些来自 行业的高端人才和优秀的基础人才，作为培养储备或进行人力资源的更替。 3 、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，适应 2022 年人才猛增需求。 4 、在 2020 年绩效考核的基础上实现 2022 年的内部培养与晋升，提拔和任 用有上进心、不断学习提升的内部员工。 目标概述： 公司目前正处在变革时期， 2022 年总体目标做到三点 满足岗位需求 保证人才储备 实现梯队建设 人力资源目标 薪 酬 管 理 人力资源部把公司薪酬管理作为本部乃至公司 2022 年度的工作目标之 一。本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则 . 人力资源部将在 2022 年度完成公司的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。 员工福利与激励 员工福利和激励是相辅相承的关 系，工作的认真与否直接影响到员工士气、 人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司 整体人才层次、企业运作效率和公司的长 期发展方向。 人力资源部应站在公司长远利益 的立场上，做好员工福利与激励工作。 充分考虑员工福利，做好员工激 励工作，建立内部升迁制度，做好员工职 业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身 精神，增强企业凝聚力。 绩 效 考 核 目标概述： 目标概述： 绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责 的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞 争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心， 及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。 绩效考核 思路分析 2020 年 10 月公司试行平衡积分卡的绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得 到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。 2022 年，人力资源部将此目标 列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果， 实现绩效考核的根本目的。绩效考核体系应完成的任务非常明确，概括为四大任务： 一是健全绩效指标； 二是抓好绩效过程监控； 三是严格施行考核结果反馈和应用； 四是规范考核方式，并与薪酬挂钩。 员工培训 思路分析： 思路分析： A 、各部门对培训的重视不够，力度不足，公司培训管理制度的约束力不强， 因此存在着各部门为应付培训考核指标随意安排培训课程或者未按月度培 训计划严格执行的情况； B 、未能系统化和规范化实施，培训课程存在盲目性，多为应急式的培训； C 、培训方式单一，多为课堂讲授为主，缺少互动和反馈，效果不明显； D 、培训考核机制不健全，进而影响到培训效果的达成； E 、未设立专门的培训专员、培训讲师队伍未能形成。 员工培训 目标概述： 目标概述： 1 、员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是 培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。 2 、通过对员工的培训与开发，员工的工作技能、知识层次和工作效率、工 作品质都将进一步加强，增强企业的竞争力。 3 、人力资源部 2020 年将对员工进行“鹰计划”方案的培训与开发，使公 司在人才培养方面产生明显效益 , 并在内部进行人才梯队的培训 , 将优秀 人才输送到 EMT 经营管理团队。 员工培训 具体实施方案： A 、静态需求和动态需求：根据岗位需求和部门培训需求制定“静态”和 “动态”培训计划，制定年度培训计划和月度培训计划。 B 、讲师培养计划：选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训，开 发培训课程的课件。 C 、重点培训内容：营销技巧、工作沟通、客户服务、企业文化、职业规 划、产品知识、项目管理、新进员工公司培训、规章制度培训等。 D 、培训制度修订： 3 月份完成《培训管理制度》修订。 E 、培训效果评估：对培训进行跟踪评估，及时收集培训对象的反馈信息。 F 、实施“鹰计划”：落实“雏鹰计划、飞鹰计划和精英计划”。 G 、“ＥＭＴ团队”人才输送． 员工培训－ 2022 年培训设置 课程分类 人力资源类 课程名称 问题员工管 理 人力资源类 跨国公司员 工的八个行 为习惯 人力资源类 新员工入职 训练的课程 设计及 TTT 训练 课程目标 培训对象 备注 1 了解问题员工的类型，掌握不同的应对策略 2 掌握正确的划分标准，合理区分问题员工与低绩效员工 3 学会领导问题员工的技巧，掌握与其有效沟通的步骤 4 掌握问题员工管理中应该具备的同理心、倾听、批评及 辅 导 等 技 能 人力资源部经理、 主管及相关工作人 员；中、基层管理 者 1 洞悉重塑员工行为的重要意义，提升管理意识和管理技巧 全体员工 需要培训企业新员 工的培训专员或直 接经理 2 了解跨国公司员工的工作习惯，调整和优化组织成员的行 为 3 明晰先进企业的工作风格和文化，建设优秀团队的文化基 础 4 辨证看待工作与生活的关系，培养良好的个人习惯 掌握新员工入职训练课程设计的方法并现场实践和接受培 训技巧训练 员工培训－ 2022 年培训设置 人力资源 类 人力资源 类 人力资源 类 招聘与面试 技巧 业绩与激励 导向的 HR 管理 员工消极行 为的管理与 改善 1 2 3 4 5 6 7 8 掌 握 职 位 分 析 的 内 容 与 方 法 ； 有 效 运 用 职 位 评 估 ； 编 制 完 备 的 职 位 说 明 书 ； 熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项； 辨 识 面 试 中 的 ' 事 实 ' 与 ' 谎 言 ' ； 根 据 目 标 和 围 度 设 定 面 试 计 划 ； 掌 握 结 构 化 面 试 的 方 法 与 技 巧 ； 认 清 招 聘 和 选 才 误 区 并 有 效 的 避 免 。 1 透析业绩与激励导向的人力资源管理与一般意义上的 HR 管 理 的 区 别 ； 2 精辟阐述业绩与激励导向的人力资源管理原理、技术、 工 具 ； 3 透 视 目 前 全 球 先 进 的 HR 管 理 思 想 ； 4 分 享 中 国 本 土 知 名 企 业 HR 管 理 咨 询 案 例 ； 5 传授建立业绩与激励导向的 HR 管理体系的实操技能； 企业高层经理、人 事经理、培训经理、 企业中层管理者 企业中高层、人力 资源管理人士、财 务经理 作为管理者，我们可以掌握很多的管理技能：授权、时 企业各部门经理、 间管理、团队激励、有效会议等等，但每天还必须去面 企业高层管理人员、 对来自不同背景的员工在不同状态下的表现，员工总以 业务经理、 HR 助理 不同的方式表达他们对工作、团队、管理 者的态度： 及一般主管人员 “迟到，牢骚，开会保持沉默，假装不懂，在团队中传 播消极消息…… .” 尤其是当您刚刚晋升、管理新团队、 面对冲突的时候。了解员工消极行为的成因以及管理的 员工培训－ 2022 年培训设置 人力资源类 培训需求分 析与规划 人力资源类 非人力资源 经理的人力 资源管理 人力资源类 个人绩效合 约——如何 制订切实可 行的绩效目 标 1. 2. 3. 4. 5. 6. 清晰培训人员的角色和在企业发展中的地位 了解培训需求在人力资源管理工作中的重要性 掌 握 培 训 需 求 分 析 的 方 法 了 解 影 响 培 训 投 资 回 报 的 因 素 学 会 制 定 切 实 可 行 培 训 计 划 掌 握 培 训 课 程 设 计 与 讲 师 甄 选 技 术 人力资源部、培训 部、各部门经理、 各阶层主管 掌握最新的人力资源组织架构以及基本的人力资源管理 企业各部门经理、 技术，使您的选人、用人更能符合企业实际需求，从而 企业高层管理人员、 优化企业或部门内的人员配置，达到人力资本的最大化， 业务经理、 HR 助理 为企业创造出一个长期稳定发展的良好环境。 及一般工作人员 1. 了 解 个 人 绩 效 合 约 的 应 用 2 ． 掌 握 目 标 与 标 准 的 制 定 3 ． 现 场 演 练 如 何 制 定 绩 效 合 约 人力资源经理、人 力资源主管、直线 经理 员工培训－ 2022 年培训设置 绩效管理与 绩效目标分 解 1 正确理解绩效管理并避免运作中的误区 2 全面了解绩效管理的运作程序及设计方法 3 掌握必要的绩效管理与绩效目标分解的工具和方法 4 现场实践绩效制度设计与基本操作 / 绩效目标设定与分 解 人力资源经理、人 力资源总监、中高 层管理者 职位分析、 职位评估及 职业生涯规 划 1 学 习 战 略 性 的 人 力 资 源 管 理 理 念 2 弄清楚为什么要澄清岗位的角色和职责 3 学 习 如 何 进 行 职 位 分 析 4 掌 握 如 何 描 写 岗 位 说 明 书 5 基 本 掌 握 职 位 说 明 体 系 企业管理层、人力 资源管理人员 个人发展类 如何做一名 优秀的部门 经理 1. 2. 3. 4. 部门经理、主管及 即将成为部门经理 的人员 个人发展类 商务礼仪 人力资源类 人力资源类 了 解 作 为 部 门 经 理 应 具 备 的 品 质 掌 握 评 价 自 身 长 处 和 不 足 的 要 领 明 晰 与 上 司 和 下 属 共 事 的 方 法 和 技 巧 学 会 树 立 威 信 以 及 有 效 授 权 的 方 法 熟悉商务礼仪的要点 全体人员 员工培训－ 2022 年培训设置 个人发展类 职业经理人 高效时间管 理技能 个人发展类 沟通技巧 个人发展类 高效的会议 管理技巧 个人发展类 商务写作 个人发展类 压力管理 个人发展类 员工的执行 力塑造 个人发展类 成为职业人 让学员认识到自己在时间管理上的障碍，充分了解时间 管理的重要性，统筹安排、利用时间，提高自己的工作 效率。 各部门经理、主管， 需要在时间管理上 有突破的员工 掌握有效沟通的方法与技巧 全体人员 掌握高效会议管理的技巧 全体人员 掌握商务写作的要点 全体人员 了解压力管理的基本方法 全体人员 提升员工的执行力以及执行意识 企业各层级员工 帮助学员理解企业与员工的互赖关系，培养员工的职业 心态和职业化意识。学会科学的工作方法，帮助新进员 工尽快进入角色，少犯错误，首战告捷。 全体员工、尤其是 新员工 员工培训－ 2022 年培训设置 1 、了解积极的来源，认清阻碍我们的信念和心智陷阱。 2 、培养员工积极的思考方式和信念。 3 、训练调整心 态的技巧和方法。 全体员工 个人发展类 突破自我 ——培养积 极的心态 个人发展类 创新性思维 训练 1 、了解什么是创新，认清并学会消除禁锢创新的枷锁。 2 、学会创新的思路和方法。 3 、训练、掌握创新的技 巧，并学会应用。 全体员工、中层主 管、经理 财务管理类 总经理的成 本分析 1 、快速见成效，以最快的速度和时间掌握成本核算管理 总经理，副总经理， 的 核 心 原 理 ， 自 己 也 懂 成 本 ； 非财务总监 2 、学习到如何进行结构、比较、趋势、因素等全套现代 成 本 分 析 方 法 ； 3 、最大收获：学会财务分析的基本方法——以后可自己 分 析 ， 随 意 分 析 任 意 对 象 ； 4 、最大收获：学会本企业成本问题的自我诊断——洞察 财 务 成 本 ； 5 、学会如何通过成本透视整个企业经营管理的水平能力； 6 、学会书写制作成本报表、报告，成本分析报告的能力 员工培训－ 2022 年培训设置 财务管理类 财务管理类 财务管理类 非财务人员 的财务管理 如何合理避 税 成本管理与 控制 1 ． 学 会 阅 读 企 业 财 务 报 告 2 ． 掌握评价企业财务状况的基本方法 3 ． 学 会 阅 读 审 计 报 告 4 ． 了 解 要 承 担 的 会 计 法 律 责 任 1 、学会合理避税的知识、技巧、技能，为公司增加收入 利 润 、 现 金 流 量 。 2 、学会在财务软件、 ERP 中的合理避税方法，合理避税 更 加 有 效 成 功 、 完 美 。 3 、学会 2 套账的建立以及如何应付各种检查。减免个人 所 得 税 、 企 业 所 得 税 。 现代企业，尤其是制造业成本核算、管理、控制的基本 原理与实务经验，教您学会成功的构建现代化的成本核 算、控制、管理效益，取得成本管理经济效益、管理效 益 2 大效益。 企业财务人员、企 业非财务人员、企 业高中基层管理者 总经理、中高层管 理者、全体财务人 员 总经理、中高层管 理者、人力资源工 作者 员工培训－ 2022 年培训设置 财务管理类 客户管理类 客户管理类 如何阅读分 析财务报表 客户满意与 客户意识 如何建立客 户调查和反 馈系统 掌握基本的会计知识，优化部门、企业的财务管理，通 过分析财务报表了解经营情况，使之更能配合自己的本 职工作。 1 阐述内部客户的概念与内部客户服务的重要性 2 通过分析沟通的要素使学员了解沟通过程模式及沟通的 障 碍 3 通过分析测试，使学员了解自己的倾听和沟通风格并掌 握 改 善 的 方 法 4 通过练习，使学员改善自己内部服务以及沟通技巧 . 1 2 3 4 了 解 客 户 调 查 和 反 馈 系 统 的 构 成 提供制订客户调查和反馈系统的方法和步骤 提供成功应用客户调查和反馈系统的案例分析 现场练习如何制订定期评估 / 审核 / 反馈系统 专业财务管理人员 以及在工作中需要 了解财务报表的管 理者 所有在工作中需要 与内部客户打交道 的人员，包括行政， 后勤，办公室等部 门的雇员，主管和 经理。 所有在工作中需要 与客户打交道的人 员，包括销售，客 户服务，送货，接 待等部门的雇员， 主管和经理。以及 企业内部统计部门 管理人员及专业人 士 员工培训－ 2022 年培训设置 客户管理类 客户满意与 客户服务技 巧 客户管理类 客户关系管 理 客户管理类 如何平息客 户的不满 综合管理类 管理者如何 做好角色定 位 帮助学员全面提高客户服务的意识和素质；掌握与客户 打交道的技巧和诀窍；树立 ' 内部客户 ' 的概念 1 2 3 4 了 解 客 户 关 系 管 理 （ 简 称 CRM ） 的 概 念 和 起 源 分 析 在 企 业 实 施 客 户 关 系 管 理 的 价 值 阐 述 如 何 建 立 客 户 关 系 管 理 系 统 了解成功企业实施客户关系管理的经验 可以清楚说明不满的客户的心理，针对要求提出客户离 开之后的应做的事情，并展示成功地应付客户的策略和 步骤 1. 2. 3. 4. 5. 学 会 自 我 分 析 与 角 色 定 位 掌握管理者的基本职责与提升能力的方法 掌握创造性思维的方法及解决问题的一般思路 学会如何提高自身素质、进行自我管理和自我创新 掌 握 管 理 者 提 升 自 我 修 养 的 要 点 企业全体人员 企业高层管理人员、 服务部门管理人员、 信息部门管理人员 及专业人士 一线销售人员以及 客户部门的管理人 员 企业中高层管理者 员工培训－ 2022 年培训设置 综合管理类 综合管理类 如何打造高 绩效团队 高效会议管 理技巧 1 了 解 团 队 的 基 本 概 念 ； 2 诊断团队的发展阶段并采用不同的领导方法； 3 掌 握 挑 选 团 队 成 员 的 方 法 ； 4 学 会 制 定 有 效 的 团 队 目 标 ； 5 理解并运用打造高绩效团队的关键技巧。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 了 了 掌 掌 掌 学 解 会 议 的 目 的 、 种 类 和 体 系 解 会 议 效 率 不 高 的 原 因 及 对 策 握 有 效 为 会 议 做 准 备 的 要 领 握 会 议 中 的 沟 通 和 反 馈 技 巧 握 会 议 主 持 人 的 会 议 管 理 技 巧 会 提 高 会 议 效 率 和 质 量 的 技 巧 1 、了解中层主管面临的挑战并找到解决问题的入手点。 综合管理类 主管的角色 认知 2 、 掌 握 主 管 的 基 本 职 责 。 3 、了解上级与员工对中层主管的期望。 4 、理解主管的角色定位及常见的角色错位。 企业中高层管理者、 人力资源部工作人 员、培训部工作人 员 企业中高层管理者 各级主管、经理及 中高层管理者 员工培训－ 2022 年培训设置 综合管理类 市场营销类 市场营销类 企业执行力 与领导力课 程 策略性商务 谈判技术 如何做好产 品解说 总经理、副总经理、 管理者如何把握执行的核心要素，形成健康的执行心态； 人力资源总监、 HR 科学利用执行工具，有效扮演执行角色； 构造有效的 经理、培训经理、 执行流程，将公司的有效政策，计划不折不扣地执行下 高级经理 去； 使企业产生经济效益； 增进员工、团队间的合作 和情感。 为中高层主管提升优质领导与贯彻管理能力。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 从 谈 判 演 练 案 例 测 验 自 己 的 谈 判 实 力 知 道 成 为 谈 判 高 手 必 备 的 12 项 条 件 建立正确的商业谈判观念与理论基础的奠定 掌握杰出的谈判策略规划与系统化谈判展开技巧 掌 握 谈 判 中 的 说 服 技 巧 掌 握 结 束 谈 判 的 技 巧 1. 提 高 产 品 解 说 的 专 业 意 识 ， 快 速 提 升 解 说 能 力 2. 掌 握 产 品 解 说 精 彩 的 开 场 技 巧 3. 学 会 如 何 在 客 户 头 脑 中 构 建 美 好 图 画 4. 掌 握 提 升 客 户 购 买 欲 望 的 方 法 5. 把 握 完 美 结 束 销 售 的 契 机 全体销售人员 销售主管及销售人 员 、门市店长 员工培训－ 2022 年培训设置 销售管理人员、 销售主任、销售 经理、营销人员 市场营销 类 大客户管 理与销售 了解并学会如何管理大客户；掌握针对大客户的销售 过程和技巧；学会与大客户建立伙伴关系。 职业规划 思路分析： 思路分析： 1 、根据公司战略发展、岗位需要进行员工职业发展通道设计； 2 、明确各岗位的发展通道的能力素质标准； 3 、整合发展通道与员工发展计划，实现企业发展通道和员工发展相统一； 职业规划 目标概述： 目标概述： 1 、编制各岗位的职业发展通道，形成《职业发展规划管理制度》文件； 2 、着力跟进员工的职业发展，提供帮助和指导； 3 、实现内部规划和外部规划相结合，职务规划和薪资规划相结合； 职业规划 具体实施方案： 1 、上半年完成《职业发展规划管理制度》文件； 2 、内部发展渠道描述： A 、内部职称发展途径； B 、行政级别发展途径； C 、个人薪酬发展途径； D 、内部横向发展途径； 3 、外部发展渠道描述：外部创业项目 制度建设 制度建设思路： 1 、制度是工作经验的总结，是工作效果达成的保证； 2 、制度的编者和修订遵循现实工作的需要，同时要有前瞻性； 3 、制度不能一蹴而就，而是一个持续改善的过程； 序号 制度名称 完成时间 1 《员工职业规划管理办法》编制 2022 年 4 月 1 日前 2 《人力资源手册》编制 2022 年６月 30 日前 3 《培训管理办法》修订 2022 年３月 30 日前 4 《招聘管理办法》修订 2022 年 4 月 1 日前 5 《薪酬福利管理办法》修订 2022 年 4 月 1 日前 6 《员工手册》修订 2022 年 5 月 1 日前 7 其他制度的修改和完善 全年进行中 人员流动与劳资关系 协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是人力资源部 门的基础性工作之一，人力资源部将做好人员流动率的控制与劳资关系、 纠纷的预见与处理，既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。 感谢您的聆听！
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公司财务总监2021年述职述廉报告
公司财务总监 2021 年述职述廉报告 2021 年是公司发展的关键之年，也是我到公司这个新环境工作的第一年， 在股东和董事会的正确决策部署下，紧紧围绕年度主要经营目标，带领财务部 全体人员认真领会工作会议精神，逐项分解部门目标责任，周密谋划 2021 年 的财务工作任务，创新“六个一”服务理念，加强学习，提升服务，规范管 理，做实做细各项基础工作，较好地完成了全年的各项工作任务，突出表现在 财务人员在学习、工作、作风建设方面全面提升，财务服务有了新转变，财务 工作有了新变化，财务管理初见成效，公司经营稳步推进。按照集团公司干部 考核要求，将本人一年来的职责履行及党风廉政建设情况报告如下，请大家评 议。 一、坚持政治理论学习不松懈，深化思想转变，尽职尽责搞好服务。 1、政治理论学习方面 2021 年围绕集团公司开展依法治企年活动，主要学习了党员辅导系列材 料，重温党章，认真开展党员民主评议，积极参加组织生活，聆听了集团公司 组织的党员廉洁从政学习报告会，对照党员标准查找不足，严格要求自己，做 到待人诚恳，做事认真，工作负责，立场坚定，始终保持良好的工作状态，无 愧于组织交给自己的一份重担，无愧于员工的期望。 2、业务学习方面 自己作为公司一名新兵，刚刚迈入生物制药行业，以会计专业技术职称考 试为契机，加强财会人员的业务学习和岗位培训，带着问题先后学习了《增值 税条例》、《企业所得税法实施细则》、《高新技术企业认定指南》、《会计 准则》、《单采血浆站质量管理规范》等内容，不断提高公司财会人员的业务 素质，提高工作效率。 二、本人工作岗位职责履行情况 1、修订完善财务管理内控制度，理顺管理流程，规范财务业务处理程序。 以省电力公司开展“依法治企年”活动为契机，强化依法治企，规范工作 流程，加强基础管理工作，梳理完善内控财务制度 15 项，做到财务工作凡事有 依据有规则，财务人员人人职责清晰任务落实，为确保公司更好更快地实现跨 越式发展提供财务支持。 2、筹集资金，按期归还中行到期贷款。 在公司一季度销售回款非常紧张的情况下，合理调配资金，并做好资金周 转中断的多种预案，顺利完成了银行贷款还旧贷新工作。在保证公司正常资金 流转的前提下，最大限度地节约贷款利息费用，确保资金流转合理高效。 3、强化服务，履行监督，严格执行预算管理办法。 借助省公司财务集约化管理平台，加强年度财务预算的调控监督管理，实 施资金月度资金平衡计划管理模式，做好对三个浆站的全方位服务工作，在服 务过程中适时履行监督监管职责，确保预算可控在控。 4、加强成本核算，及时报送各类月度信息报表，确保信息沟通顺畅。在配 合董事会深入泰邦、黔峰两个生物制品公司调研学习浆站及财务管理的基础 上，进一步完善成本核算管理体系，细化成本管理，核算每批半成品及制品的 成本，将反映产成品和半成品成本消耗情况的统计报表、资金月报、会计报表 月报按时上报董事会。加强成本分析，确保全年主营成本消耗率小于 70%。 5、稳步推进省公司财务管控上线核算工作，保质保量地完成 2021 年会计 核算及报表编制工作。 按照省电力公司统一部署，公司作为省公司首批远程上线的八家施工综合 单位之一，先后派多人参加集中培训，集中补录会计凭证，核对数据，一步一 个脚印扎实做好财务管控上线工作。 6、配合高新区一二期改造办，积极完成搬迁资产评估工作。 实施整体搬迁，将对的长远发展迎来良好地机遇，3 月份董事会与管委会 签署框架性协议，管委会先后委派土地、房产、设备三家评估公司到公司实际 查验评估，财务部作为主要配合部门，全力以赴，专人接待，联合生产保障部 按照评估要求，提供图纸、结算资料、订货合同、固定资产台帐等资料，尽最 大努力希望尽快有一个理想的评估补偿。 7、合理调配财务人员，实施岗位轮动，做到一人多岗，一岗多人，为财务 人员的职业发展多提供一个平台，一次机会，全面提升财务部的服务能力和管 理水平。8、核实往来账务管理，梳理三年以上坏帐，实施报批手续。 十多年的发展历史，由于股东、人员的变化更替，遗留了基建期的一部分 预付工程款、材料款坏账，按照工作规则已报请董事会批准予以核销，并建立 应收账款预警通知制度，确保全年应收账款率小于 5%。 三、党风廉政建设职责履行情况 对照集团公司《领导干部履行“一岗双责”五项基本要求》，现对本人 2021 年履行党风廉政建设责任制“一岗双责”情况报告如下： (一)、本人参加反腐倡廉学习教育情况 本人作为一名年轻的领导干部，曾经也是一名纪检监察工作者，长期从事 财务工作，更是党风廉政建设的高风险领域，深知廉政建设的意义和风险，自 觉将《国有企业领导人廉洁从业若干规定》作为廉洁自律的准绳，加 强政治理论学习，高度关注腐败案件及腐败分子的沉痛教训，及时上阅读 思考“每月送廉文”内容，在思想上进一步提高了对反腐倡廉工作重要性、长 期性、艰巨性的认识，还增强了我严于律己的自觉性和同腐败作斗争的主动 性，坚持用正确的世界观、人生观、价值观引领自己堂堂正正做人，踏踏实实 做事。 1、10 月 27 日至 29 日参加了集团公司组织的第四期党员培训班，学习期 间聆听了张书记的重要讲话，进一步学习了《党章》、《党史》、《社会主义 核心价值观体系》等内容，观看了翟鸿燊老师的《孝道片》、《激荡三十 年》、《大三峡》专题片，受益匪浅，感受颇多，这是我自加入中国共产党以 来，首次参加的党员集中学习班，重温入党誓词，仿佛又回到了当年，更加激 起了入党时期的自豪与激情;再次系统学习党的政策理论体系，再次以党员的标 准回顾自己走过的路，检验自己的一言一行;观看中国社会主义建设的三十年变 化，我感到欣慰和自豪，中国三十年的变化充满了艰辛、曲折，甚至苦涩，毕 竟我们是在困难中摸爬滚打出来的，今天的平安与幸福来之不易，我们要倍加 珍惜，更要努力工作，继承和发展这个来之不易的小康社会。 2、积极参加省电力公司组织的廉洁从业上答题活动，边学边答，加深记忆 和理解，取得了 100 分的好成绩。 3、认真参加公司专题民主生活会，学习《批评和自我批评》、《反对自由 主义》两篇文章，认识到批评与自我批评是保证党的机体健康的锐利武器，是 维护党的团结统一的法宝，是党制定正确路线和纠正失误的保证，是党密切联 系群众的纽带。要发扬“理论和实际相结合的作风、和人民群众密切联系在一 起的作风、自我批评的作风”党的三大作风，不怕批评，正确认识批评和自我 批评， 如同人生病了就要吃药打针一样良药苦口利于病，起到预防治疗作用;如同 老师批评学生一样纯洁无私;如父母教育孩子一样恳切坦诚，欢迎批评，诚心接 受批评，主动接受监督和提醒教育。敢于开展批评，勇于开展自我批评。 4、认真组织开展“小金库”专项治理工作，确保上级精神传达到位，广泛 宣传教育落实到位，承诺书签订到位，自查自纠到位，举报奖励到位，风险防 范措施落实到位，长效机制建立职责到位，更加注重过程控制和有效监督，逐 步形成良性长效机制，营造依法经营，规矩做事，规范管理的良好氛围。 (二)、履行“一岗双责”，组织研究和开展分管责任区内的党风廉政建设 工作情况本人认真履行党风廉政建设“一岗双责”职责，领导和组织财务部全 体人员爱岗敬业，钻研业务，无私奉献，不断提升个人综合素质。以省电力公 司开展“依法治企年”活动为契机，强化依法治企，规范工作流程，加强基础 管理工作，梳理完善内控财务制度 15 项，做到财务工作凡事有依据有规则，财 务人员人人职责清晰任务落实，为确保公司更好更快地实现跨越式发展提供财 务支持。 (三)、个人廉洁自律情况 本人能够自觉遵守领导干部廉洁自律各项规定情况，扎实工作，求真务 实，严格要求自己和分管范围内的财务人员，做到廉洁自律意识常抓不懈，警 示教育警钟长鸣，仔细算好人生几笔账，稳健走好人生每一步路。今年除按规 定购买停车位外无其他需要报告的重大事项。 (四)、存在不足和改进措施 通过对一年来在党风廉政建设方面的总结回顾，自己认为虽然在廉洁自律 和日常工作中做了一点有益的工作，取得了一些成效，但对照中央“八个坚 持、八个反对”的要求以及组织期望还有距离，还存在着一些不足之处，主要 表现在：认为自己在政治理论学习的系统性上还不够，在面对复杂环境和处理 错综矛盾的经验不足，在对基层浆站和生产部门的调查研究还不够深入，在今 后工作中继续以“XXXX”重要思想为指导，树立良好的思想作风、学风、领导 作风和干部生活作风，做到以下几点： 1、加强政治理论的系统学习，注重学习的及时性、系统性，坚持理论联系 实际，超前思考，超前行动，掌握工作的主动性。 2、加快自己的领导艺术和沟通协调工作能力进一步提高，进一步加强 领导高干部素质和能力的学习，特别是多向老领导谦虚学习，不断提高领 导水平，提高明辨是非的能力，提高政治敏锐性和政治鉴别力，透过现象看本 质，站在全局的角度，从整体利益看待问题。 3、深入各部门各单位开展调查研究，了解干部员工和下属浆站对财务工作 的需求和意见，帮助大家解决实际问题，尽全力为各部门各浆站做好财务服务 工作。 四、当前公司财务工作面临的主要困难 1、公司对三个浆站的管理力度直接影响着财务监管的工作力度。 2、省电力公司实施财务管控上线核算，对我们财务工作的规范化、标准 化、集约化、科学化管理提出更高的要求，我们面临很大的压力和困难。 3、2021 年是实施停产改造和 gmp 换证的关键时期，资金压力巨大，需 要我们精打细算，科学组织，严格管理，力争工期和投资均控制在可控范围之 内。 五、明年主要工作的思路及努力方向 1、加强财务系列管理制度的宣贯，着重提高制度的执行力，使之发挥应有 的管理效能。 今年以来财务部按照董事会的要求修订制定了 15 项财务管理制度，明年要 进一步完善财务制度，加大在全公司范围内对管理制度的宣贯和执行，以此不 断规范我们的财务工作流程，提高办事效率，减少推诿和扯皮。 2、缜密安排资金计划，确保改造和换证工作的顺利推进，力争早日恢复生 产。 2021 年车间改造换证是公司发展的关键所在，也是明年工作的重中之重， 要加强组织领导，细化管理措施，确保改造和换证工作的正点推进，在确保改 造质量和工期的前期下严格控制投资支出，力争节约改造成本。 3、进一步加强对三个采浆站的财务监管，适时开展专项检查。
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2021年财务总监年终述职述廉报告
2021 年财务总监年终述职述廉报告 2021 年，在股东和董事会的正确决策部署下，在经营班子紧密协作下，紧紧围绕 年度主要经营目标，带领财务部全体人员认真领会集团公司及公司工作会议精神，逐 项分解部门目标责任，周密谋划 2021 年的财务工作任务，加强学习，规范管理，做实 做细各项基础工作，较好地完成了全年的各项工作任务，突出表现在财务人员在学 习、工作、作风建设方面全面提升，财务工作有了新变化，财务管理初见成效，公司 经营稳步推进。按照集团公司考核要求，将本人一年来的职责履行及廉政建设情况报 告如下，请大家评议。 第一部分：个人基本情况 本人在领导班子里边是一个参谋和助手的角色，在工作作风方面，为人正派，工 作扎实，真抓实干，以身作则，顾全大局，团结同志，好学上进，多年来较好地完成 了公司各项财会工作任务。本人注重加强财会人员的业务学习和岗位培训，以集团会 计基础工作自查为契机，组织公司财务人员对历年会计基础工作中存在的问题进行自 查自纠，不断提高本人及公司财会人员的业务素质，提高工作效率。 第二部分：工作取得的主要成绩 一、修订完善财务管理内控制度，理顺管理流程，规范财务业务处理程序。 财务管理是企业管理的一重要组成部分，是有关资金的获得和使用的管理工作， 关系到企业的生存和发展。所以，本人就抓紧学习财务知识，寻找内部控制的薄弱环 节，堵绝各种漏洞。在资金的获得方面，也就是产品销售方面，积极推行询价销售方 式，确保每批产品能够在市场中取得好的销售价格。在资金的使用方面，更是严格把 关，坚决维护公司的利益。比如：在物资 采购方面，严格执行《公司物流管理制 度》，会同监察审计部、市场部对物资采购进行严格的询比价以及招投标，本着质价 比最优的原则，努力的降低采购成本；在费用报销方面，修订并严格执行《费用报销 管理制度》，尤其是对管理费用等非生产性支出进行了认真核查，堵决弄虚作假。在 制度建设方面，参与并完善了多项有关财务管理方面的制度和文件，例如：《公司费 用报销管理制度》、《基建工程签证管理规定》等。在成本控制方面，每月定期召开 成本分析会议，对生产中出现的成本异常进行分析和总结，努力减低成本。通过以上 等方面的努力，使我公司的内部控制工作更加有效，财务管理水平上升到一个新的台 阶。 二、税收筹划 税务法规政策随时更新，由于每个税务检查人员工作责任心不同，业务技术水平 不同，与企业的人际关系不同，对国家税法政策的理解和执行力度也不尽相同。作为 公司主要财务负责人，在组织企业会计核算中，在处理一系列税务关系中，除对税法 需充分理解的基础上，还要尽力让税务检查时顺利通过。目前，国税 2011 年 56 号文 规定的《关于纳税人为其他单位和个人开采矿产资源提供劳务有关货物和劳务税问题 的公告》设计公司采掘业，势必造成公司税负的提高及工程单价的提高等一系列影 响。本人就此问题多方了解，并依据各项政策法规进行充分的测算，努力使新法规对 公司影响减到最低。 三、重视职工技能培训 为贮备公司三贵口项目财务人员，今年吸纳了一员财务人员，为确保其派上用 场，指定专人对其进行"传、帮、带"。在对其灌输紫金文化的同时，培养、提高其业 务技能。以集团会计基础工作自查为契机，组织公司财务人员对历年会计基础工作中 存在的问题进行自查自纠，不断提高公司财会人员的业务素质，提高工作效率。 四、资金的筹集及使用工作 随着工程全面铺开，加上今年宏观政策紧缩调控，资金压力日益加。本人根据工 程建设进度付款的需求，合理的筹集、调度资金。与银行积极沟通，努力保障公司经 营、基建的资金需求。期间收集、整理了大量资料，编制各类贷款报告，与银行人员 商谈贷款工作，在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系，同时使本 人对贷款工作有了全面的了解，学到了新的业务知识。全年累计新增融资 1.1 亿元， 置换贷款及总部借款 1.8 亿元。资金的成功筹集运作保证了公司的正常运转，更是继 续树立了公司"aaa 资信企业"的良好形象。 五、对外协调 本人除了认真负责地处理公司内部财务关系外，还妥善处理外部各方面的财务关 系。与外部建立并保持良好的联系。本年度友好妥善地处理了各单位的往来款项的收 支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系，并圆满 完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。 第三部分：工作剖析及自身剖析 一、工作剖析 "金无赤金，人无完人"，我自身还有许多缺点，需要在以后的工作加以克服，不 断提高自己的素质和能力，更加自如地干好本职工作，使公司财务管理工作上台阶。 目前，工作中仍存在以下问题：1、财务精细化管理方面，没能把财务的触角延伸到公 司的各个方面，精细化管理仍然不够到位。财务管理制度及公司相关其他制度建设仍 然不够健全。2、国家税务方面的法律、法规变化较大。虽然能注重税务方面的法律、 法规学习，但部分没能及时跟上政策变化的步伐。3、公司未建立财务人员等敏感岗位 进行定期轮换制度，今后要制定相关制度并有效执行以减少错误舞弊现象的发生。 二、自身剖析 心态平衡，廉政自律。干着理财事，保持平常心，君子爱财，取之有道，这是我 时刻铭记在心的行为准则。财务总监虽然权力有限，但仍然要警钟长鸣，时刻提醒自 己，防止权力滥用，抵制金钱诱惑，杜绝腐败行为。踏实干事，老实做人，努力做到 让组织放心、职工满意、自己心中无愧。在其岗，谋其事。 第四部分：多年来的一点工作想法、做法及体会 1、财务管家，地位重要。企业管理从通俗上讲，就是协调人、财、物的关系。财 会部门就是企业资金财力的管理部门，相当于工厂的总装车间。财务信息，是企业经 济信息的综和反映，企业越发展，理财越重要。所以，如何保证企业资金周转正常， 运营高效、运转安全和依法办事，企业财务负责人显得十分重要，在企业领导班子中 就是具体的资金运作人和理财人。对下要组织好会计核算，对上要当好领导的助手和 参谋，在企业管理中处于十分重要的地位。 2、摆正关系，当好参谋。在企业领导班子中，董事长总经理是当家人、决策人、 核心人。财务总监是理财人、策划人、参谋人。这个基本关系财务总监一定要摆正。 在这方面，我一直注意当好领导的助手和参谋，对于董事长和总经理的经营决策，我 坚持要从财务角度服从命令，听从指挥，同心同德，周密筹划，尽力完成。 3、不说大话，求真务实。财会工作整天跟数字打交道，通过数字来说话。数字工 作，讲究真实准确，有凭有据，有条有理。因此，我担任财务负责人多年来，始终坚 持实事求是的基本原则，扎扎实实工作，认认真真理财。用事实说话，通过会计帐 务、会计报表和财务分析等，利用企业财会经济杠杆，向公司领导提供真实可靠的财 务信息，反映公司财务状况和经营成果。提供的每一份财务数据，都能经得起财务审 计和税务检查的考验。对此，多年来的财务审计和税务检查的顺利通过都充分的证实 了这一点。
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2021年乡镇党委书记述职述廉报告
2021 年乡镇党委书记述职述廉报告 自 2021 年 2 月 18 日，根据组织安排，我由 XX 镇镇长调整为车桥镇党委 书记。近一年来，在县委县政府的正确领导下，我与车桥镇广大干部群众一 道，认真贯彻执行党的十六届五中六中全会精神，牢固树立和落实全面协调可 持续发展观，努力构建和促进社会经济事业的发展，紧紧围绕农村改革发展稳 定的中心工作，恪尽职守，廉洁自律，励精图治，开拓创新，全镇经济建设和 社会事业发展都取得了一定的成绩。现遵照上级有关精神要求，本人就一年来 贯彻落实党风廉政建设责任制和工作情况汇报如下： 一、加强学习，换好脑子。 俗话说：“活到老，学到老，还有三分学不了”，加强学习是避免走弯路的 最好办法，也是提高自身素质，提高领导水平和工作能力的最有效途径，而且 只有理论上的清醒，才能保持政治上的稳定。因此，我十分重视加强学习：一 是向同事学，我与镇干部一道，每个星期五的下午轮流讲学，自己带头备课， 带头讲，带头学；二是向书本学，多年来，我养成了每晚睡觉前都要看几个小 时书的习惯，不断学习邓小平理论，“三个代表”重要思想，科学发展观和构 建和谐社会等理论知识，学习党在农村的一系列方针政策，学习科技知识，经 济知识和其他社会科学知识，以提高自身素质；三是向实践学，注重理论联系 实际，一边学习一边思考，使我在政治上比较坚定，在复杂的现实矛盾面前比 较清醒，从而使思想认识得到提高。 二、深入调研，找好路子。 思路决定出路，只有思路清才能方向明。我深知，一个乡镇要发展，没有一 个好的思路就会在工作中失去奋斗方向和目标。来车桥后，我一面广泛听取和 征求镇村干部建言献策，一方面深入实际调查研究，在经过深入思考，充分论 证后，提出了“12345”的发展思路，即做大“义门陈”一个品牌，建好车桥 白水俩个集镇，发掘旅游矿产林业三大资源，打造团结高效廉洁务实四好班 子，实现“一棵梨，一根竹，一袋菌，一粒米，一条鱼”五个一的目标。我相 信有大家的支持，有镇村干部的努力，一定好走出一条“农业稳镇，工业强 镇，旅游兴镇”的新路子，逐步把车桥打造成种养大镇，工业重镇，休闲旅游 明镇。 三、健全制度，定好格子。 人管人，累死人，制度管人才能真正约束人。我与班子成员一道，制定了镇 村干部点到制周一周五学习制度，完善了财务考勤值班用车接待等一系列制 度，以制度管人，大家在制度面前人人平等，通过一系列的制度化规范化管 理，使镇村干部的思想作风和工作能力不断得到增强，独当一面破解难题发展 经济的能力得到提高。 四、廉洁自律，正好身子。 公生明，廉生威，打铁还需本身硬。我经常说的一句话“自己要当干部，就 当得干干净净，不犯错误，要想钱，就不当干部，一心一意做生意赚钱，凭本 事赚钱绝不得冤枉钱”自从担任乡镇领导那天起，我就严格要求自己，时刻做 到公道正派廉洁从政。 一是认真履行好党风廉政建设第一责任人的职责，按照一岗“谁主管谁负 责”的原则，全面落实车桥镇党风廉政建设责任制的各项任务和要求，自愿接 受镇村干部的监督； 二是严格遵守党风廉政建设的各项规定。我严格遵守领导干部廉洁自律 “五个不许”，镇村建设工程项目，一年中遇到不少，但我从不插手工程承 包，没有让一个亲人亲友承包过，还主动为一些工程款兑现找路子，但从不在 其中打主意，捞好处。 三是树立“五官端正”形象，做到：“嘴不歪”，讲真话，说实话，道公 道话；“眼不斜”在看人识事上，用发展的眼光看人；“耳不偏”，能听进不 同意见，做到多方面多形式多渠道听取意见和建议；“手不长”，不伸手向组 织要官要权，不向群众要钱要物，不以权谋私损公肥私，把克己奉公廉洁自 律，作为行为标准；“腿不短”，经常要求自己深入群众深入农户，深入农村 第一线，搞调查研究督查指导。始终把车桥事业放在第一位，不怀非分之想， 不图不义之财，不谋一己之利，严守思想道德防线，绝不能碰法律红线，做到 慎初慎独慎微慎终，始终保持政治上的清醒，经济上的清廉，生活上的清白。 四是自己甘做五种人。有人说，乡镇干部政治上是下人，生活上是穷人， 工作上是忙人，服务上是仆人，家庭上是客人。既然选择了做乡镇干部，我就 无怨无悔甘心做上面五种人。 五、勤政廉政，带好班子。 一个乡镇发展快与慢，关键在于能否树立正气，树立正气的关键又在于乡镇 领导班子的形象，在于公正办事，公正用人。要实现车桥大发展，铸造车桥新 辉煌，就必须要有一个干事创业的领导班子，有一支工作扎实作风优良的干部 队伍。因此，我始终把抓班子带队伍放在重要位置来抓，对干部不良行为及时 批评制止，对错误做法及时纠正改进，努力使全镇上下心往一处想劲往一处 使，从而形成一心干事的合力。 六，真抓实干，迈好步子。 说一千道一万，最后还看你怎么干。市委陈安众书记提出“千秋伟业在于 创，九江巨变在于干”。我们车桥基础差，地位低，不恒下心来狠干几年，将 是很难有所作为的。 因此，我能吃一些苦：一是急得苦，镇里很多工作都落后于别的乡镇，只 要在全县一排名，我就狠急，总想着如何把工作尽快尽早完成，不落人后；二 是想得苦，怎样才能把车桥的优势发挥出来，怎么才能把车桥的资源推销出 去，我花了不少的心思，就拿东塘河来说，我想打造一个畲族特色，但该屋场 已经被当地人同化，找不到少数民族的一点痕迹。偶发奇想，在网上找资料查 信息，我一查一找连续二是躲个晚上；三是跑得苦，为了招商引资，为了在上 面搞项目，我有时出门三天却有两天在火车上过。
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2021年领导述职述廉报告
2021 年领导述职述廉报告 市纪委各位领导、监督员、乡直机关及三职干部： 我是 XX，XX 年 XX 月到任 XXXX 乡党委书记。几年来，在上级纪检委指 导下，我团结乡党政一班人，励精图治，敢为人先，加强党风廉政建设，建设 廉洁高效政府，在用人制度改革、乡村政务联动公开、财务管理机制等方面， 大胆实践，使 XXXX 乡党风、民风不断得到好转，通过抓廉政，抓出了好党 风、好民风，建设了一个好班子，带出了一支好队伍，XXXX 乡也因此出现了 政通人和的好局面。 一、在贯彻党风廉政建设责任制方面 1、几年来，针对乡镇工作总体思路，乡党委每年每季都专门召开会议研究 党风廉政建设和反腐败工作，研究廉政制度建设，并对新出现的问题和当前的 工作做出具体分解，落实责任。 2、每年利用党报党刊、电化教育教材等，组织机关干部阅读和观看，并组 织党风演讲比赛、领导收受礼金清纠、优化经济发展环境测评、经济审计、讲 党课等，经常性地开展反腐倡廉活动，进行党风党纪教育，使广大机关干部从 思想上廉洁守法，从行为上防微杜渐。 3、制定了十几项廉政制度和监管措施，如重大问题集体讨论决定制度、预 公开制度、定期审计制度、政务公开责任制度和群众评议制度，在此基础上， 又建立了党委民主议事、岗位责任、现场办公、非生产性费用支出定额管理、 工程招投标等制度等，监管措施也逐步到位。 4、当前，在干部中尚存在着摆谱思想，针对这一问题，我们相继制定了一 系列措施，通过教育和加强管理等有效手段，在机关干部中树立了过紧日子思 想。 5、我们在工作中能够及时处理人民群众来信、来访，解决了部分乡干 部、村干部工作不廉洁、办事不公正问题。如教师 3 件，农民土地 8 件，企业 工资、企业上访信 3 件。 6、查处了一批乡、村干部，教育了大多数干部。如红旗村贾玉金违反殡葬 改革土葬案件，石北村杨庆禄案件，机关干部张志会违法发放民政证明案件 等。 7、针对多次出现林业案件，对主管领导批评教育，党内进行了通报。 8、存在的问题：一是政治敏感性不强；二是机关干部综合文化素质跟不上 形势发展需求；三是对人民群众感情不深。解决的办法是：一是加强党史学 习，加强政治学习，提高政治觉悟；二是开展全民读书运动，争当学习模范， 提高整体文化素质，夯实文化底蕴；三是多深入基层，进行走访调查，与群众 同呼吸、共命运。 二、在领导干部廉洁自律方面 1、配车情况党委书记因兼职企业公司经理，用企业公司红旗轿车，又因这 台轿车属外出公用（只允许这台车出海林），费用略有增加，每年 2 万元，也 实行费用包干。 经管中心用夏利轿车 1 台，费用自理，每年 5000 元；计生办用北京吉普 1 台，费用自理，每年 1 万元；教育办用北京吉普 1 台，下乡按实际加油结算； 土地所用北京吉普 1 台，归土地部门直属，费用自理；水利站用北京吉普 1 台，归水利部门直属，费用自理。 2、财务状况招待费 6 万元，内部用 5 万元，外部用 1 万元。 3、任职期间，在班子成员中，仅有包光日母亲去世和刘彦杰父亲去世，均 没有大办，属正常往来。本人在任期间，侄子、外甥结婚，均是自己单人参 加，乡里无一人知晓；姐夫病故，因是林业局党委副书记，班子部分成员知道 信参加了吊唁，只有几位机关干部帮我料理后事，大多数机关干部并不知晓。 4、民主生活会情况：在今年的民主生活会上，与会班子成员对本人提出了 一个方面问题十二条意见，反映出本人在平时，对具体问题管得太细，影响到 了分管领导的工作，经过本人认真反思，现在，我们通过研究，出台了机关财 务管理制度、党政一把手责任制度等一系列规章制度，这一问题已经基本得到 整改。 对其他同志提出的问题，共有 99 条，各班子成员涉及到自身问题，都已经做出 了相应的整改。 5、四年来，对干部任用均经班子集体研究，并进行公开、公示。 6、班子成员中，无一人配偶和子女从事经商活动，仅 XXX 妻子承包了 6 垧土地，且签订了承包合同，属正常经营。
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PPT专题-1、星空风格述职报告 总结汇报 年度计划 (7)
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PPT专题-1、星空风格述职报告 总结汇报 年度计划 (1)
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PPT专题-2、3框架完整的述职报告、年终总结、新年计划
年终工作述职报告 PPT 模板 框架完整的述职报告、年终总结、新年计划 述职人： 前言 Introduction 时间荏苒，岁月穿梭，转眼间 2018 年在 紧张和忙碌中过去了 回顾一年来，我作为公司质量部一名检验 员，有很多进步，但是也存在一些不足之处。 在质量部一年来，在领导的关心指导下， 在同事的支持帮助下，我不但勤奋踏实地完成了 本职工作 ，而且顺利完成了领导交办的各项临 时任务，自身在各方面都有所提升。为了更好地 做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人就 一年的工作总结为以下几项 目录 01 年度工作内容概况 02 工作完成具体情况 03 工作中存在的不足 04 明年工作计划安排 01 年度工作内容概况 此处添加或多或少的文字对该部分的整体内容进行简 单的说明，也可以添加小标题。 年度工作内容概况 述职报告 工作总结 年终汇报 添加适当的文字，一页的 添加适当的文字，一页的 添加适当的文字，一页的 文字最好不要超过 200, 文字最好不要超过 200, 文字最好不要超过 200, 添加适当的文字 添加适当的文字 添加适当的文字 年度工作内容概况 在此添加标题 在此添加标题 添加适当的文字，一页的文字最 添加适当的文字，一页的文字最 好不要超过 200, 添加适当的文字 好不要超过 200, 添加适当的文字 工作概况 在此添加标题 在此添加标题 添加适当的文字，一页的文字最 添加适当的文字，一页的文字最 好不要超过 200, 添加适当的文字 好不要超过 200, 添加适当的文字 年度工作内容概况 70% 添加文本 添加文本 在此添加标题 40% 添加适当的文字，一页的文字最好不要超过 200, 添加适当的文字，添加适当的文字，一页 82% 添加文本 的文字最好不要超过 200, 添加适当的文字，添 90% 添加文本 78% 添加文本 加适当的文字，一页的文字最好不要超过 200, 添加适当的文字添加适当的文字，一页的文字 最好不要超过 200, 添加适当的文字，添加适当 的文字，一页的文字最好不要超过 200 简洁美观，制作精美，格调清晰，修改方便，为 添加文本 55% 您节省大量制作的时间 年度工作内容概况 添加适当的文字，一页的文字最好不要超过 200, 01 添加适当的文字，添加适当的文字 在此添 加标题 添加适当的文字，一页的文字最好不要超过 200, 02 添加适当的文字，添加适当的文字 在此添 加标题 03 在此添 加标题 亮 亮 图 文 旗 liangliangtuwen.tmall.com 舰 店 https:// 年度工作内容概况 此处添加图表标题 系列 1 系列 2 系列 3 01 02 03 类别 1 类别 2 类别 3 类别 4 此处添加说明文字添加说明文 字添加说明文字 此处添加说明文字添加说明文 字添加说明文字 此处添加说明文字添加说明文 字添加说明文字 年度工作内容概况 模板中的所有颜色板式均可编 辑替换，可以根据自己的需要 更换自己喜欢的颜色与修改图 此处输入标题 表的布局，适当的增加或删除 部分内容，以让您的报告内容 模板中的所有颜色板式均可编 更加生动形象 辑替换，可以根据自己的需要 此处输入标题 更换自己喜欢的颜色与修改图 表的布局，适当的增加或删除 部分内容，以让您的报告内容 更加生动形象 年度工作内容概况 75% 68% 78% 85% 82% 90% 一月份 二月份 三月份 四月份 五月份 六月份 87% 78% 85% 80% 77% 89% 七月份 八月份 九月份 十月份 十一月份 十二月份 年度工作内容概况 单机添加文本标题 模板中的所有颜色板式均可编辑替换，可以根据自己的需要更换自己喜欢的颜色与修改图表的布局， 适当的增加或删除部分内容，以让您的报告内容更加生动形象，像工作报告总结之类演示文稿的， 在修改模板或利用模板内容时，尽量简洁大方，动画效果到不一定占主要因素。 述职报 告 年终 汇报 工作 汇报 工作 总结 年度工作内容概况 此处添加说明文字添加说明文字添加说明文字此处添加说明文字此处添加说明文字添加说 明文字添加说明文字此处添加说明文字 添加文本信息 添加文本信息 此处添加说明文字添加说明文字添加 此处添加说明文字添加说明文字添加 说明文字此处添加说明文字 说明文字此处添加说明文字 80.00% 度 100.00% 第二季度 60.00% 90.00% 第一季 第三季度 第四季度 VS 相应数据 80 相应数据 100 相应数据 60 相应数据 90 年度工作内容概况 A 输入标题 添加说明文字添加说 明文字添加说明文字 添加说明文字 添加说明文字添加说 明文字添加说明文字 添加说明文字 C 添加说明文字添加说 明文字添加说明文字 添加说明文字 输入标题 输入标题 输入标题 B 添加说明文字添加说 D 明文字添加说明文字 添加说明文字 02 工作完成具体情况 此处添加或多或少的文字对该部分的整体内容进行简 单的说明，也可以添加小标题。 工作完成具体情况 01 根据自己的需要添加适当的文字，一页的文字最好不 要超过 200 字 02 关键原 则 03 根据自己的需要添加适当的文字，一页的文字最好 不要超过 200 字 04 05 根据自己的需要添加适当的文字，一页的文字最好 不要超过 200 字 根据自己的需要添加适当的文字，一页的文字最好 不要超过 200 字 根据自己的需要添加适当的文字，一页的文字最好 不要超过 200 字 工作完成具体情况 根据需要添加适当的 文字，一页的文字最 好不要超过 200 字 根据需要添加适当的 文字，一页的文字最 好不要超过 200 字 根据需要添加适当的 文字，一页的文字最 好不要超过 200 字 根据需要添加适当的 文字，一页的文字最 好不要超过 200 字 根据需要添加适当的 文字，一页的文字最 好不要超过 200 字 根据需要添加适当的 文字，一页的文字最 好不要超过 200 字 工作完成具体情况 输入文本 输入文本 根据需要添加适当的文字，一页的 根据需要添加适当的文字，一页的 文字最好不要超过 200 字根据需 文字最好不要超过 200 字根据需 要添加适当的文字，一页的文字最 要添加适当的文字，一页的文字最 好不要超过 200 字 , 根据需要添加 好不要超过 200 字 , 根据需要添加 适当的文字根据需要添加适当的文 适当的文字根据需要添加适当的文 字，一页的文字最好不要超过 200 字，一页的文字最好不要超过 200 工作完成具体情况 添加文本标题 添加适当的文字，一页的文字最好不要超过 200, 添加适当的文字，一页的文字最好不要超过 200 字添加适当的文字，一页的文字最好不要超过 200, 添加适当的文字亮亮图文旗舰店 https://liangliangtuwen.tmall.com 添加标题 添加标题 添加标题 添加适当的文字，一页的文 添加适当的文字，一页的文 添加适当的文字，一页的文 字最好不要超过 200 字最好不要超过 200 字最好不要超过 200 工作完成具体情况 添加适当的文字，一页的文字最好不 要超过 200, 添加适当的文字，一页 的文字最好不要超过 200 字 添加 文本 添加 文本 添加适当的文字，一页的文字最好不 要超过 200, 添加适当的文字，一页 的文字最好不要超过 200 字 添加适当的文字，一页的文字最好不 要超过 200, 添加适当的文字，一页 添加 文本 的文字最好不要超过 200 字 添加 文本 添加适当的文字，一页的文字最好不 要超过 200, 添加适当的文字，一页 的文字最好不要超过 200 字 工作完成具体情况 添加 标题 添加标题 添加标题 模板中的所有颜色板式均可编辑替换，可以根据自己的需 要更换自己喜欢的颜色与修改图表的布局。 模板中的所有颜色板式均可编辑替换，可以根据自己的 需要更换自己喜欢的颜色与修改图表的布局。 模板中的所有颜色板式均可编辑替换，可以根据自己 的需要更换自己喜欢的颜色与修改图表的布局。 工作完成具体情况 添加文本 2013 添加文本 2014 添加文本 添加文本 添加文本 2015 2016 2017 添加适当的文字，一 添加适当的文字，一 添加适当的文字，一 添加适当的文字，一 添加适当的文字，一 页的文字最好不要超 页的文字最好不要超 页的文字最好不要超 页的文字最好不要超 页的文字最好不要超 过 200 过 200 过 200 过 200 过 200 03 工作中存在的不足 此处添加或多或少的文字对该部分的整体内容进行简 单的说明，也可以添加小标题。 工作中存在的不足 文本标题 此处添加相关的文字解说对小标题进行陈述说明此处 添加文本 添加相关的文字解说对小标题进行陈述说明 文本标题 此处添加相关的文字解说对小标题进行陈述说明此处 添加文本 添加相关的文字解说对小标题进行陈述说明 文本标题 此处添加相关的文字解说对小标题进行陈述说明此处 添加相关的文字解说对小标题进行陈述说明 添加文本 工作 报告 添加文本 添加文本 工作中存在的不足 添加标题 添加标题 模板中的所有颜色板式均可 编辑替换，可以根据自己的 需要更换自己喜欢的颜色与 修改图表的布局，适当的增 加或删除部分内容，以让您 的报告内容更加生动形象 添加标题 模板中的所有颜色板式均可 亮 亮 图 文 旗 舰 店 https:// liangliangtuwen.tmall.co m 编辑替换，可以根据自己的 需要更换自己喜欢的颜色与 修改图表的布局，适当的增 加或删除部分内容，以让您 的报告内容更加生动形象 工作中存在的不足 添加文本标题 添加适当的文字，一页的文字最好 不要超过 200, 添加适当的文字 输入文本 输入文本 输入文本 输入文本 添加适当的文字，一页的 添加适当的文字，一页的 添加适当的文字，一页的 添加适当的文字，一页的 文字最好不要超过 200, 添 文字最好不要超过 200, 添 文字最好不要超过 200, 添 文字最好不要超过 200, 添 加适当的文字 加适当的文字 加适当的文字 加适当的文字 工作中存在的不足 添加文本信息 此处添加说明文字添加说明文字添加 添加文本 标题 说明文字此处添加说明文字 添加文本标 题 添加文本 标题 添加文本信息 此处添加说明文字添加说明文字添加 说明文字此处添加说明文字 添加文本信息 此处添加说明文字添加说明文字添加 说明文字此处添加说明文字 工作中存在的不足 添加文本 此处添加说明文字添加说明文字添加 说明文字此处添加说明文字此处添加 说明文字 此处添加说明文字添加说明文字添加 添加文本 说明文字此处添加说明文字此处添加 说明文字 添加文本 此处添加说明文字添加说明文字添加 说明文字此处添加说明文字此处添加 说明文字 亮亮图文旗舰店 https:// 添加文本 liangliangtuwen.tmall.com 工作中存在的不足 添加文本信息 此处添加说明文字添加说明文字添加 说明文字此处添加说明文字此处添加 说明文字 添加文 本 添加文 本 添加文本信息 此处添加说明文字添加说明文字添加 说明文字此处添加说明文字此处添加 说明文字 添加文本信息 添加文 本 此处添加说明文字添加说明文字添加 说明文字此处添加说明文字此处添加 说明文字 添加文本信息 添加文 本 此处添加说明文字添加说明文字添加 说明文字此处添加说明文字此处添加 说明文字 04 明年工作计划安排 此处添加或多或少的文字对该部分的整体内容进行简 单的说明，也可以添加小标题。 明年工作计划安排 添加文本信息 此处添加说明文字添加说明文字添加 添加文本 说明文字此处添加说明文字 添加文本信息 添加文本 说明文字此处添加说明文字 添加文本信息 此处添加说明文字添加说明文字添加 此处添加说明文字添加说明文字添加 添加文本 说明文字此处添加说明文字 添加文本 添加文本信息 此处添加说明文字添加说明文字添加 说明文字此处添加说明文字 明年工作计划安排 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 明年工作计划安排 添加文本 请输入文本内容请输入文本内容 添加文本 请输入文本内容请输入文本内容 添加文本 添加文本 请输入文本内容请输入文本内容 请输入文本内容请输入文本内容 明年工作计划安排 地区 数据 华南 58 万 华北 22 万 华中 68 万 华西 102 万 总计 250 万 华南地区 华北地区 单击输入文本单击输入文本 单击输入文本单击输入文本 单击输入文本 单击输入文本单击输入文本 单击输入文本单击输入文本 单击输入文本 华中地区 华西地区 单击输入文本单击输入文本 单击输入文本单击输入文本 单击输入文本 单击输入文本单击输入文本 单击输入文本单击输入文本 单击输入文本 明年工作计划安排 添加说明文字添加说明文字 添加说明文字添加说明文字 添加说明文字 添加说明文字添加说明文字 添加说明文字添加说明文字 添加说明文字 添 加 加 添 本 文 添 加 文 本 添加说明文字添加说明文字 添加说明文字添加说明文字 添加说明文字 标题 文 本 本 文 加 添 添加说明文字添加说明文字 添加说明文字添加说明文字 添加说明文字 感谢聆听 报告人：
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【人力资源总监】年度述职报告
人力总监 2020 年度人力资源部工作总结 综述：2020 年时公司战略发展至关重要的一年，也是人力资源部着手精细化管理和战 略性人才管理战略实施的关键一年，一年中我们就企业岗位胜任力体系构建、完善优化人 才招聘体系、完善调整绩效管理体系、通过制度优化调整发展员工关系等多个方面，并取得 了比较喜人的成绩，接下来就这几方面关键工作总结分析如下： (一)建立健全基于企业发展战略的人才管理与评价体系 1.围绕公司战略发展要求，建立关键岗位胜任素质模型 1)根据组织战略需求梳理组织架构 随着公司规模的扩张，扁平化的组织架构已经很难适应公司进一步的发展要求，尤其 是整个销售体系、分公司的运营管理上暴露出的问题比较严重，为此人力资源部牵头梳理 了公司的整体组织架构体系，核心调整包括： a)整个销售体系独立运营，成立北京、上海、广州、成都、沈阳五家分公司，各自独立运 营，拥有行政、人力资源、销售、市场、培训、技术等独立职能。分公司由行政总监与营销总监 进行两条线管理，行政总监负责人事行政部、财务部、技术部三个部门管理运营工作；营销 总监负责销售部、市场部、培训部三个部门的运营管理。 b)整个组织架构体系中形成总部、分公司对每个岗位的矩阵式管理体系，如：分公司的 市场部同时接受总部市场总监和分公司营销总监双重管理，日常管理由分公司营销总监负 责，整个市场工作规划与安排由总部市场总监管理。 c)梳理后的组织架构如下： 2)规范岗位职责，形成岗位说明书 在组织架构调整后，人力资源部牵头，会同总裁、副总裁以及各部门主管一起讨论分 析，重新依据管理体系的要求对部门职能、中高层管理岗位以及其他关键岗位的职能描述、 岗位职责、岗位任职资格在内的岗位说明书。普通员工岗位的岗位说明书由部门经理根据目 前工作及未来发展需要草写和拟定，之后由人力资源部跟各部门沟通梳理，并再提交审批 后执行下发。在这里要特别感谢任总的支持，和各部门的大力配合，组织多次集体和部门 会议，使新岗位说明书不光流于形式。通过抽样调查反馈，发现大部分员工能够清晰的了 解岗位工作标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施，形成了明确的工作目标。另外，新 岗位说明书更集合员工的自我激励、自我管理与自我发展于一身，充分反映了员工个体成 长与公司的战略的整合，实现两者的和谐共同发展。 3)构建高层管理岗位及关键岗位的胜任素质模型 管理层的岗位胜任力模型是实现公司发展战略的关键，它是公司战略映射到管理岗位 的战略分解，可以有效帮助管理层明确工作职责，工作目标，及个人发展方向。同时，素 质模型也是生成岗位说明书和绩效管理的依据。考虑到构建素质模型工作需要非常专业的 知识和技术，经人力资源部慎重考虑，最终引入专业管理咨询机构“合优咨询”进行项目 实施。经过人力资源部和咨询公司双方的共同努力，历时 3 个月辛苦工作终于完成了我公司 中高层管理岗位和其他关键岗位的胜任素质模型，分别如下：（图略） 4)需进一步提高的工作 岗位说明书的出台对人力资源部的招聘、绩效、薪酬等工作提供了有力支持。但是建立 的胜任素质模型在具体工作中如何使用依然存在问题。如果不能对建立的素质模型进行有 效的量化测量与评估，中高层管理岗位和关键岗位人才的招聘、培养工作都无法展开。管理 咨询公司虽然给出了评价中心方案，但在人才潜力、性格、价值观甚至基本管理技能上的评 估都需要用到专业的测评工具，这是他们不能提供的，还需要找专业测评公司进行素质模 型的“落地实现”，变成可量化测量的指标。 2.重新梳理优化招聘体系，提升招聘效率，提高招聘成功率 1)引入先进人才测评技术 人才测评是近几年在国内得以迅速发展人才评价技术，目前在国外企业的招聘选拔过 程中的使用率超过 70%，在国内也已在中国移动、中国银行、中海油、蒙牛、伊利、美的、松下、 通用等几千家企业得以广泛应用。由于公司每年招聘量大，尤其校园招聘更是面临万里挑 一的极大招聘压力，为提升招聘效率，提升招聘的成功率，人力资源部尝试在今年的招聘 过程中引入先进的人才测评技术。经过多番沟通和比较，我们最终选择和“北森测评”合 作，在今年的招聘工作中接受了其提供的招聘解决方案。在整个校园招聘过程中，我们在 进入学校进行校园宣讲会，收到学生的求职申请后，会直接组织求职学生进行集中进入人 才测评环节，通过对应聘者的性格、兴趣、价值观等潜在特征，逻辑思维、言语理解、沟通技 巧等能力指标的综合评价，进行第一轮的快速淘汰，有效提升了我们校园招聘的效率。 2)优化梳理公司招聘流程 引入人才测评技术后，原有的招聘流程被进一步梳理优化。所有应聘者先通过一轮人 才测评，主要完成对岗位“匹配度”和基本潜力的评估。之后再进入建立筛选阶段，这在 很大程度上削减了简历筛选工作的压力。同时，测评结果可以对后续的面试工作提供非常 有用的信息，使面试问题有的放矢，提高了整体招聘的准确度。 3)2017 年校园招聘执行 今年 10 月 15 号——30 号进行了三地 8 所高校进行了招聘工作。总计划通过校园招聘方 式招聘销售、技术等岗位共计 109 人。依据校园宣讲会、简历收集、人才测评、简历筛选、面试 的顺序进行，测评部分采用在线答题，招聘过程较为顺利。 4)招聘效果评估 新的招聘体系在校招中的效果是令人满意的，甚至超出了开始的预期指标。具体体现 在如下几个方面： a)时间成本大幅降低 相比 08 年整个校招的时间缩短了 1/2，这与简历筛选工作的效率提升有很大关系。 c)经济成本减少可观 相比 08 年整个校招工作中，投入的总费用减少了 7620.33。 d)面试录取率、转正率令人振奋 从面试录取率可以看出，引入测评后面试的效率成倍的提升了。同时，测评结果为后 续的面试工作提供了非常有价值的信息，使后续面试工作更加有的放矢，大大提高了招聘 的准确性。这在转正率中可以看出，提高了 12 个百分点。 5)需进一步提高的工作 新的招聘体系在校招中的作用已经被实践所检验，下一步的关键问题是如何进一步有 效搭建适合中高层管理岗位和关键岗位的招聘体系，这需要有效的将已有胜任素质模型变 得可量化评估，同时这也是进一步明确培训需求的关键。 (二)完善绩效考核体系，实现与薪酬挂钩和公司战略匹配 1.基于公司战略规划，依据平衡计分卡原理绘制公司战略地图： 平衡计分卡是企业管理过程中应用比较广泛的战略分解工具，09 年在人力资源部的牵 头组织下，形成了有总裁、副总裁以及关键岗位业务骨干组成的 10 人战略规划小组，基于 公司 5 年发展战略，重新梳理的公司战略，并依据平衡计分卡“财务、客户、内部流程、学 习/成长”四个层次绘制了公司的战略地图，并完成了公司级关键绩效指标的设定。 2.战略指标分解，重新调整梳理绩效考核指标 a)明确绩效考核责任人，确保 KPI 指标调整到位 人力资源部牵头，建立由行政副总裁、人事行政总监、营销总裁助理、研发总裁助理、绩 效经理 5 人组成的 KPI 体系项目组。由项目组负责协助、指导各职能体系进行战略指标逐层 分解，并最终完成 KPI 体系考核指标的最终确认。 b)绩效指标与评定方案的确定 本着建立以战略为导向的绩效指标，绩效考核项目组会同各业务体系主管逐级分解公 司业绩指标，并通过与各部门主管的反复讨论，将指标具体落实到各部门。各部门主管根 据部门具体情况与员工进行深入沟通，进一步明确各员工指标，最终报专项小组审核，审 核通过在人力资源部备案。 在绩效评估方案经过项目组反复讨论，最终确认如下原则： 强制正态分布法：对员工绩效分成优、良、中、差、劣五个等级，每等级分别占员工总数 的 10%、20%、40%、20%和 10% 季度考核与年度考核相结合：KPI 评估与考核，以季度为考核周期，每季度考核一次， 同时以季度考核结果为依据，进行年终总评定。 绩效考评结果与薪酬挂钩，普通员工薪酬关联比例为 10%，经理/主管薪酬关联比例为 15%，总监、副总裁薪酬关联比例为 20%。 c)多渠道推行绩效管理制度，保证 KPI 的有效实施为了提升全员对与公司新的绩效管理 制度的理解与支持，人力资源部先后项目启动会、绩效评估反馈培训、绩效制度公示、绩效 管理电子报等多种形式进行 KPI 制度及知识的宣传推广，同时人力资源部派专人以部门为 单位协助各部门主管进行小团体的绩效制度培训与答疑。 d)效果评估 通全公司范围调查发现，72%的员工认为绩效考核更好的帮助他们明确了工作方向与 目标。82%的员工认为，引入绩效考核制度对其工作有较大的激励作用。同时，有 43%的员 工认为绩效考核是公司对其实行进一步把控的手段，其中有 19%的人认为考核结果不公平， 有抵触心理。 (三)通过员工关系维护，实现个人与企业的共赢 1.依据新劳动法重新规范公司《劳动合同》 2017 年出台的《中华人民共和国劳动合同法》对约束了企业用人的规范，保证了企业与 员工双方的利益。虽然在 08 年人力资源部对公司《劳动合同》进行了简单修改，但并不完善。 今年在《中华人民共和国劳动合同法》的基础上，我们进一步对原《劳动合同》进行完善，其 中特别对劳动时间、劳动报酬、社会保险与劳动合同解除方面进行修订。新《劳动合同》的出 台，进一步体现了公司“以人为本”的用人理念，保证了公司和员工个人的双向利益 。 2020 年公司各部门共离职 35 人，人力资源部积极进行配合，给与政策和制度的支持。同时， 按照规定流程我部协助完成了工作交接、合同变更，及对部分员工的离职谈话。在处理的离 职员工中，人力资源部对每一个人实施跟踪调查，听取员工直接主管和周围员工意见，根 据《劳动合同》约定及岗位特点，合理进行劳动合同的终止，并给予经济上的补偿，保证了 离职员工的零上诉率。 2.用《员工手册》传递企业文化 旧版的《员工手册》重于强调公司的管理规范，与公司倡导的“以人为本、客户至上、拼 搏创新”的企业文化结合度不高。为了更好的传播企业文化，促进公司战略的实现，人力 资源部借鉴其他企业的成功经验并通过公司内部高层访谈，编写了新版《员工手册》。在新 版《员工手册》中，公司的企业文化有效通过员工管理、薪资待遇、劳动保护、福利待遇、劳动 纪律、员工形象规范、社交礼仪规范、业务行为规范等方面进行有效传达，使员工真正将公 司的理念、价值观融入到自己的日常工作中，为公司与个人的共同成长提供了有力保证。 3.用丰富的活动提升公司员工的凝聚力 丰富的活动是缩短员工之间距离，加深员工之间沟通与了解，提升公司凝聚力的必要 手段。过去的一年中，人力资源部组织了 2 次全公司规模的郊游、1 次全公司规模的拓展训 练和不定期的部门范围活动。在反馈中，员工们普遍反应，“通过几次集体活动，大家之 间的了解加深了，大家之间的关系更加融洽了。”而这正是成功企业普遍具备的特点。另外， 每逢员工生日时，公司以部门为单位为员工举办小型生日派对，让员工更好的感觉到集体 的温暖。对工作表现优秀的员工，公司及时进行肯定和奖励，同时定期组织经验交流会， 分享成功经验。 4.需进一步提高的工作 新版《劳动合同》和《员工手册》的出台，是公司管理制度上的有效完善。但其中仍存在 不足，特别是薪酬福利、奖惩制度上需要进一步优化。这需要引入更加有效的绩效管理体系， 实现绩效与薪酬、奖励挂钩，从而更好的激励员工，促进企业发展。另外，企业文化的加强 与员工凝聚力的提高依然是明年的一项重要工作，这不光需要各种各样的活动、分享来支 持，同时也需要引入一些必要的技术手段，比如搭建企业博客或员工网络交流平台等。
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清新绿色第一季度述职报告
XX LOGO 202X 第一季度 工作述职 FIRST QUARTE R WORK REPORT 工作述职 - 工作汇报 - 工作计划 Click here to enter your text, change the color or size of the text. You can also format the appropriate text and adjust the line spacing of the text. Click here to enter your text, change the color or size of the text. 主讲人： XX 时间： 202X 目录 F I R S T Q U A R T E R 0 工作概述 1 0 成果展示 2 0 工作总结 3 0 工作计划 4 You can also format the appropriate text and adjust the line spacing of the text. Click here to enter your text You can also format the appropriate text and adjust the line spacing of the text. Click here to enter your text You can also format the appropriate text and adjust the line spacing of the text. Click here to enter your text You can also format the appropriate text and adjust the line spacing of the text. Click here to enter your text XX -01工作述职 工作述职 - 工作汇报 - 工作计划 Click here to enter your text, change the color or size of the text. You can also format the appropriate text and adjust the line spacing of the text. Click here to enter your text, change the color or size of the text. LOGO 工作述职 P A R T- 0 1 小标题 尽可能精炼，可根据实际情况调整文本框大小，或 小标题 尽可能精炼，可根据实际情况调整文本框大小，或 者字体的大小。 者字体的大小。 小标题 小标题 小标题 小标题 可根据实际情况调整 可根据实际情况调整 可根据实际情况调整 可根据实际情况调整 文本框大小，或者字 文本框大小，或者字 文本框大小，或者字 文本框大小，或者字 体的大小。 体的大小。 体的大小。 体的大小。 工作述职 P A R T- 0 1 单击添加标题 单击添加标题 单击此处输入文字内容加以解释说明，可 单击此处输入文字内容加以解释说明，可 根据需求调整文字的大小或颜色等属性。 根据需求调整文字的大小或颜色等属性。 单击此处输入文字内容加以解释说明，可 单击此处输入文字内容加以解释说明，可 根据需求调整文字的大小或颜色等属性。 根据需求调整文字的大小或颜色等属性。 工作述职 P A R T- 0 1 小标题 小标题 小标题 小标题 可根据实际情况调整 可根据实际情况调整 可根据实际情况调整 可根据实际情况调整 文本框大小，或者字 文本框大小，或者字 文本框大小，或者字 文本框大小，或者字 体的大小。 体的大小。 体的大小。 体的大小。 工作述职 P A R T- 0 1 小标题 01 03 语言尽可能精炼，可根据实际 小标题 02 语言尽可能精炼，可根据实际 情况调整文本框大小，或者字 情况调整文本框大小，或者字 体的大小。 体的大小。 小标题 小标题 语言尽可能精炼，可根据实际 04 语言尽可能精炼，可根据实际 情况调整文本框大小，或者字 情况调整文本框大小，或者字 体的大小。 体的大小。 XX -02成果展示 工作述职 - 工作汇报 - 工作计划 Click here to enter your text, change the color or size of the text. You can also format the appropriate text and adjust the line spacing of the text. Click here to enter your text, change the color or size of the text. LOGO 成果展示 P A R T- 0 2 小标题 小标题 可根据实际情况调整 可根据实际情况调整 文本框大小，或者字 文本框大小，或者字 体的大小。 体的大小。 小标题 小标题 可根据实际情况调整 可根据实际情况调整 文本框大小，或者字 文本框大小，或者字 体的大小。 体的大小。 成果展示 01 03 P A R T- 0 2 小标题 可根据实际情况调整文本框大小，或 02 小标题 可根据实际情况调整文本框大小，或 者字体的大小。 者字体的大小。 小标题 小标题 可根据实际情况调整文本框大小，或 者字体的大小。 04 可根据实际情况调整文本框大小，或 者字体的大小。 成果展示 P A R T- 0 2 小标题 语言尽可能精炼，可根据实际情况调整文本框大小， 小标题 尽可能精炼，可根据实际情况调整文本框大小，或 03 小标题 语言尽可能精炼，可根据实际情况调整文本框大小， 04 小标题 语言尽可能精炼，可根据实际情况调整文本框大小， 01 02 或者字体的大小。 者字体的大小。 或者字体的大小。 或者字体的大小。 成果展示 P A R T- 0 2 添加标题 单击此处添加合适的文字加以说明，可 02 03 调整文字大小或者颜色等属性。 添加标题 单击此处添加合适的文字加 以说明，可调整文字大小或 者颜色等属性。 01 添加标题 单击此处添加合适的文字加以说明，可 调整文字大小或者颜色等属性。 添加标题 04 添加标题 单击此处添加合适的文字加以 说明，可调整文字大小或者颜 色等属性。 XX -03工作总结 工作述职 - 工作汇报 - 工作计划 Click here to enter your text, change the color or size of the text. You can also format the appropriate text and adjust the line spacing of the text. Click here to enter your text, change the color or size of the text. LOGO 工作总结 P A R T- 0 3 01 02 03 小标题 小标题 小标题 可根据实际情况调整文 可根据实际情况调整文 可根据实际情况调整文 本框大小，或者字体的 本框大小，或者字体的 本框大小，或者字体的 大小。可根据实际情况 大小。可根据实际情况 大小。可根据实际情况 调整文本框大小，或者 调整文本框大小，或者 调整文本框大小，或者 字体的大小。 字体的大小。 字体的大小。 工作总结 P A R T- 0 3 语言尽可能精炼，可根据实际情况调整文本框大小，或者字体 的大小。 成果 语言尽可能精炼，可根据实际情况调整文本框大小，或者字体 的大小。 成果 语言尽可能精炼，可根据实际情况调整文本框大小，或者字体 的大小。 工作总结 小标题 P A R T- 0 3 语言尽可能精炼，可根据实际情况调整文本框大小，或者字 体的大小。 小标题 小标题 语言尽可能精炼，可根据实际情况调整文本框大小，或者字 体的大小。 语言尽可能精炼，可根据实际情况调整文本框大小，或者字 体的大小。 小标题 语言尽可能精炼，可根据实际情况调整文本框大小，或者字 体的大小。 工作总结 P A R T- 0 3 请您单击此处输入文本内容，可调整文字 请您单击此处输入文本内容，可调整文字 的颜色或者大小等属性。 的颜色或者大小等属性。 请您单击此处输入文本内容，可调整 文字的颜色或者大小等属性。 添加 标题 请您单击此处输入文本内容，可调整 文字的颜色或者大小等属性。 请您单击此处输入文本内容，可调整文字 请您单击此处输入文本内容，可调整文字 的颜色或者大小等属性。 的颜色或者大小等属性。 XX -04工作计划 工作述职 - 工作汇报 - 工作计划 Click here to enter your text, change the color or size of the text. You can also format the appropriate text and adjust the line spacing of the text. Click here to enter your text, change the color or size of the text. LOGO 工作计划 P A R T- 0 4 小标题 小标题 小标题 可根据实际情况调整文本框大小， 可根据实际情况调整文本框大小， 可根据实际情况调整文本框大小， 或者字体的大小。可根据实际情 或者字体的大小。可根据实际情 或者字体的大小。可根据实际情 况调整文本框大小，或者字体的 况调整文本框大小，或者字体的 况调整文本框大小，或者字体的 大小。 大小。 大小。 工作计划 P A R T- 0 4 添加标题 请您单击此处输入文本内容，可根据自己的需要适 当地调整文字的颜色或者大小等属性。 添加标题 添加标题 请您单击此处输入文本内容，可 请您单击此处输入文本内容，可根 根据自己的需要适当地调整文字 据自己的需要适当地调整文字的颜 的颜色或者大小等属性。 色或者大小等属性。 工作计划 P A R T- 0 4 请输入标题 单击此处添加您的文本或者复制您适合的内容粘贴到此 单击此处添加您的文本或者复制您适合的内 容粘贴到此以填充文本框。 输入内容 2 4 输入内容 7 2 以填充文本框。单击此处添加您的文本或者复制您适合 的内容粘贴到此以填充文本框。 单击此处添加您的文本或者复制您适合的内容粘贴到此 以填充文本框。单击此处添加您的文本或者复制您适合 的内容粘贴到此以填充文本框。 工作计划 P A R T- 0 4 20 % 小标题 实际情况调整文本框大小，或者字体的大小。可根据实际情况调整 30 % 小标题 可根据实际情况调整文本框大小，或者字体的大小。可根据实际情 40 % 小标题 实际情况调整文本框大小，或者字体的大小。可根据实际情况调整 50 % 小标题 可根据实际情况调整文本框大小，或者字体的大小。可根据实际情 文本框大小，或者字体的大小。 况调整文本框大小，或者字体的大小。 文本框大小，或者字体的大小。 况调整文本框大小，或者字体的大小。 XX LOGO 202X 第一季度 工作述职 FIRST QUARTE R WORK REPORT 工作述职 - 工作汇报 - 工作计划 Click here to enter your text, change the color or size of the text. You can also format the appropriate text and adjust the line spacing of the text. Click here to enter your text, change the color or size of the text. 主讲人： XX 时间： 202X
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人力资源经理述职报告
中层经理述职报告 （ 二○○八年度 ） 述 职 人： x x x 部 门：人力部 职 务：经 理 第一部分 08 年工作总结 • 主要工作 一、引进培养储备并重，立足当前放眼长远 08 年共招聘引进区经理、组训、讲师、督训等关键岗位人员 67 人；财务、业管、信息技术等后援支持岗位人员 37 人；应届大学毕业 生 57 人。 二、组织高端培训，助推个人成长 一是请进来：邀请吉林省社科院院长邴正教授做题为当前国际 政治与经济形势的报告；邀请吉林大学池晶教授做保险行业发展趋势 讲座；邀请吉林大学商学院苗红慧教授讲授组织行为学的基本理论。 二是走出去：组织中支总、后援部门经理赴湖北学习取经，开阔 视野，拓宽思路 第一部分 08 年工作总结 三、充分利用资源，提供专业训练 利用 39 期组训班和第 5 期讲师班在长春举办的有利契 机，选拔 73 人参加培训，提高组训讲师队伍的专业素养， 为营销队伍充实骨干力量。 四、提高福利保障 补充医疗、补充意外，司服夏装、套装、体检等， 误餐费 第一部分 08 年工作总结 • 成绩与不足 一、中支班子建设仍有一定差距 • 营销协管总配置不齐；团代总配置更加薄弱。制约业 务发展。 二、关键训练岗位人力配置在业务渠道间不均衡 特别是代理、团体 三、团化续业务员人事管理粗放 • 团代续前线销售在是劳动合同签订时效、入职、 离职管理，存在劳动争议隐患。 第一部分 08 年工作总结 • 四、政策宣导不到位 • 五、基础管理方面还需要进一步加强， • 制度的制订、宣导、执行落实、员工培训体系化的建 立、优秀人才培养引进、绩效考核体系、荣誉体系、 激励体系的科学化。 • 第一部分 08 年工作总结 • 经验与教训 • • • • 一、思想教育是长治久安的基础保证 二、政策透明是杜绝猜疑的不二法则 三、以人为本是增强凝聚的根源所在 四、以诚相待是广开言路的最佳途径 第二部分 09 年工作计划 • 工作思路 围绕分公司的经营目标，提升人力资源工 作质量和工作效率，促进业务发展和管理水平 提升，打造“有忠诚、有专业、有品质、有价 值”的员工队伍，构建分公司人力资源核心竞 争力，为全面达成公司 2009 年度工作目标提 供人力支持和思想保证。 第二部分 09 年工作计划 • 工作重点 • 1. 完善架构理顺流程 • 根据经营管理需要，进一步完善组织架构，确 定和区分中支、各职能部门的权责，做到组织 架构的科学适用，保证各层级单位的运营在既 有的组织架构中运行。 第二部分 09 年工作计划 • 2. 明确岗位职责公平考核个人 • 细划各部门各岗位的工作分析，为人才招募、岗位后 续培训、绩效考核提供依据； 第二部分 09 年工作计划 • 3. 建立培训体系丰富培训手段 • 制定《员工培训大纲》，加强员工思想教育、 专业知识技能和素质培训，按各层级人员的价 值定位、职业发展方向，针对能力发展目标， 设定培训课程，使员工成为岗位胜任的职业经 理人。 • 内训、外请、学历教训、挂职轮岗 第二部分 09 年工作计划 四、整合人力资源管理系统 加强人力工作各模块的整合，把分散的工作 有机结合，调动发挥各方面、各层能的力量， 实现人力资源管理的标准化、系统化、体系化。 五、严肃人事纪律 架构、岗位设置合规，任用、调动合规， 第二部分 09 年工作计划 六、加强制度体系建设与政策宣导 结合总公司人力制度改版升级，出台分公司实施细则，及时宣 导到位 七、制定 09 年分公司奖金分配方案 发挥短期激励政策的导向作用，达到支持核心业务发展、突出 绝对贡献和成长性、优化业务品质、绩优员工收入增长的目标。 第二部分 09 年工作计划 八、引进核心岗位人才，适度超前储备 引进工作中，在注重能力考察同时，把 品德修养、职业操守做为重点考查内容。 九、实行差异化人力配置原则 九、 对重点机构加大人力配置，优先满足人力需求 十、提高生活品质、落实以人为本 • 保证员工学习、健身、休闲、娱乐时间 • 年假制定落实到位 第三部分 风险管理 • 本部门 ( 中支 ) 在经营管理中存在哪些风 险点 • 公司经营管理中存在哪些风险 第三部分 风险管理 • 如何化解防范本部门 ( 机构 ) 的风险 • 对公司经营风险管理的建议 汇报完毕
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扁平化商务工作总结汇报述职蓝色
LOGO 20xx 扁平化商务工作总结汇报述职 PPT 汇报人 前行者 部门 前行者工作室 本年年度工作概况 目 录 CONTENTS 今年度工作完成情况 工作中存在的不足 明年工作展望计划 about Part 本年年度工作概况 1 输入你的标题 /Add your title 点击此处添加文本 点击此处添加文本 点击此处添加文本 点击此处添加文本 1 2 3 点击此处添加文本 点击此处添加文本 点击此处添加文本 点击此处添加文本 4 输入你的标题 /Add your title 2012 此处添加标题 此处添加标题 点击此处添加段落文本 点击此处添加段落文本 点击此处添加段落文本 点击此处添加段落文本 2013 2014 此处添加标题 此处添加标题 点击此处添加段落文本 点击此处添加段落文本 点击此处添加段落文本 点击此处添加段落文本 2015 2016 输入你的标题 /Add your title 单击此处添加标题文字 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击添加文字 单击添加文字 单击添加文字 单击添加文字 单击此处添加标题文字 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击添加文字 单击此处 添加文字 输入你的标题 /Add your title 2 1 点击输入小标题 4 点击输入小标题 点击此处添加文本 点击此处添加文本 点击此处添加文本 点击此处添加文本 点击输入小标题 点击输入小标题 点击输入小标题 点击此处添加文本 点击此处添加文本 点击此处添加文本 点击此处添加文本 点击此处添加文本 点击此处添加文本 3 5 输入你的标题 /Add your title 添加文本 添加文本 添加文本 添加文本 添加文本 添加文本 输入你的标题 /Add your title 单击此处添加段落文字内容 单击此处添加段落文字内容 单击此处添加段落文字内容 单击此处添加段落文字内容 单击此处添加段落文字内容 单击此处添加段落文字内容 单击此处添加段落文字内容 单击此处添加段落文字内容 单击此处添加段落文字内容 输入你的标题 /Add your title 标题 单击此处添加 段落文字内容 单击此处添加 段落文字内容 单击此处添加 段落文字内容 单击此处添加 段落文字内容 2013 2014 2015 2016 输入你的标题 /Add your title 02 04 添加小标题 添加小标题 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 03 点击添加文本 05 01 添加小标题 点击添加文本 点击添加文本 添加小标题 点击添加文本 点击添加文本 添加小标题 点击添加文本 点击添加文本 about Part 今年度工作完成情况 2 输入你的标题 /Add your title 添加 标题 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 添加 标题 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 添加 标题 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 输入你的标题 /Add your title 点击输入小标题 点击输入小标题 点击此处添加文本 点击此处添加文本 点击此处添加文本 点击此处添加文本 点击输入小标题 点击输入小标题 点击此处添加文本 点击此处添加文本 点击此处添加文本 点击此处添加文本 输入你的标题 /Add your title 此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 输入你的标题 /Add your title 75% 90% 40% 点击输入小标题 点击输入小标题 点击输入小标题 点击此处添加文本 点击此处添加文本 点击此处添加文本 点击此处添加文本 点击此处添加文本 点击此处添加文本 点击此处添加文本 点击此处添加文本 点击此处添加文本 输入你的标题 /Add your title 单击此处添加文字 单击此处添加文字 单击此处添加文字 单击此处添加文字 单击此处添加文字 单击此处添加文字 单击此处添加文字 输入你的标题 /Add your title WEAKNESSES 点击此处添加文本 点击此处添加文本 S STRENGTHS W O T 点击此处添加文本 点击此处添加文本 OPPORTUNITIES 点击此处添加文本 点击此处添加文本 THREATS 点击此处添加文本 点击此处添加文本 输入你的标题 /Add your title 文本 点击输入文本信息 点击输入文本信息 标题 点击输入文本信息 点击输入文本信息 文本 文本 点击输入文本信息 点击输入文本信息 输入你的标题 /Add your title 点击添加标题 点击添加标题 点击录入内容 点击录入内容 点击录入内容 点击录入内容 点击录入内容 点击录入内容 点击录入内容 点击录入内容 about Part 工作中存在不足 3 输入你的标题 /Add your title 1/3 2/3 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 •单击此处添加段落文字内容 •单击此处添加段落文字内容 •单击此处添加段落文字内容 •单击此处添加段落文字内容 •单击此处添加段落文字内容 •单击此处添加段落文字内容 输入你的标题 /Add your title 15% 5% 点击输入小标题 点击此处添加文本 点击输入小标题 点击此处添加文本 50% 点击输入小标题 点击此处添加文本 25% 点击输入小标题 点击此处添加文本 输入你的标题 /Add your title 在此添加文字内容在此添加文字内容 在此添加文字内容 在此添加文字内容在此添加文字内容 在此添加文字内容 在此添加文字内容在此添加文字内容 在此添加文字内容 输入你的标题 /Add your title 文字 文字 文字 点击在此输入文字内容 点击添加文本点击添加文本点击添加 文本点击添加文本点击添加文本点击 添加文本点击添加文本点击添加文本 点击添加文本点击添加文本点击添加 文字 文字 文字 文字 输入你的标题 /Add your title 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 添加标 题 单击此处添加文本 单击此处添加文本 添加标题 添加标题 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 添加标题 单击此处添加文本 输入你的标题 /Add your title 单击此处添加标题 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处添加文本 单击此处 添加文本 输入你的标题 /Add your title 应用领域 商务领域 服务领域 此处添加详细的说明 文字做简要说明 此处添加详细的说明 文字做简要说明 此处添加详细的说明 文字做简要说明 添加文本信息 添加文本信息 添加文本信息 添加对图片的说明文字 添加对图片的说明文字 添加对图片的说明文字 添加对图片的说明文字 添加对图片的说明文字 添加对图片的说明文字 输入你的标题 /Add your title 领导力 创作激情 运动量 工作热情 无名氏 CEO& 企业创世人 添加文本信息 单击此处添加对图片的说明文字单击此处添加对图片的说 明文字单击此处添加对图片的说明文字 95% 90% 55% 90% 输入你的标题 /Add your title 单击此处添加文本信息 A 图例一 图表标题信息 5 添加说明文字添加说明文字添加说明文 字添加说明文字添加说明文字添加说明 文字添加说明文字。 4 B 图例二 3 添加说明文字添加说明文字添加说明文 字添加说明文字添加说明文字添加说明 文字添加说明文字。 2 1 0 C 图例三 类别 1 类别 2 类别 3 类别 4 添加说明文字添加说明文字添加说明文 字添加说明文字添加说明文字添加说明 文字添加说明文字。 about Part 明年工作展望计划 4 输入你的标题 /Add your title 80% 70% 65% 55% 添加文本信息 添加文本信息 添加文本信息 添加文本信息 此处添加说明文字添加 此处添加说明文字添加 此处添加说明文字添加 此处添加说明文字添加 说明文字添加说明文字 说明文字添加说明文字 说明文字添加说明文字 说明文字添加说明文字 输入你的标题 /Add your title 80% 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 第一季度情况 添加说明文字添加说明文字添 加说明文字。 50% 第二季度情况 添加说明文字添加说明文字添 加说明文字。 65% 第三季度情况 90% 添加说明文字添加说明文字添 加说明文字。 第四季度情况 添加说明文字添加说明文字添 加说明文字。 输入你的标题 /Add your title 您的标题打在这里 您的内容 打在这里 您的副标题打在这里或通过复制 或者复制 您的内容 打在这里 或者复制 您的内容 打在这里 05 06 04 01 03 或者复制 您的内容 打在这里 或者复制 02 您的内容 打在这里 或者复制 您的内容 打在这里 或者复制 输入你的标题 /Add your title 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 标题 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本 输入你的标题 /Add your title 添加标题 添加内容 点击添加内容点击添加内容点击添加 添加标题 添加内容 点击添加内容点击添加内容点击添加 添加标题 添加内容 点击添加内容点击添加内容点击添加 添加内容 添加标题 点击添加内容点击添加内容点击添加 输入你的标题 /Add your title 此处添加文本 此处添加文本 单击此处添加对图片 单击此处添加对图片 的说明文字单击此处 的说明文字单击此处 添加对图片的说明文 添加对图片的说明文 字. 此处添加文本 字. 单击此处添加对图片 单击此处添加对图片 的说明文字单击此处 的说明文字单击此处 添加对图片的说明文 添加对图片的说明文 字. 此处添加文本 字. 输入你的标题 /Add your title 标题 标题 标题 标题 此处输入文本 此处输入文本 此处输入文本 此处输入文本 此处输入文本 此处输入文本 此处输入文本 此处输入文本 此处输入文本 此处输入文本 此处输入文本 此处输入文本 输入你的标题 /Add your title 输入您的文字 输入您的文字 输入您的文字 输入您的文字 输入您的文字 输入您的文字 此处添加文本标题 输入您的文字 输入您的文字 输入您的文字
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生产计划述职报告
生产计划述职报告 各位领导、大家好！ 借此机会首先向支持、栽培我的领导们表示忠心的感谢，现就任职 生产计 划以来的工作作以下述职，请评议！ 我于 2010 年 8 月 16 号入职点面光电，担任裁切班长一职，经过 3 个 月以来 的努力学习，对公司生产触摸屏有一定的了解。11 月份由于公司人 力调动，我担任生产计划一职,9 个月以来，在殷主管和吴总的正确 领导下、非常清晰地认识了生产计划一职。在各部门的相互配合下 ， 较好的完成了各项任务。 首先给大家描述下生产计划的含义： 生产计划简单的说：就是“什么时间、哪个工段，由谁做什么，做 多少”一 个作业计划的安排。其实质：一方面是满足客户需求的出货交期。 另一方面是使公司获得适当的利益，在合理、有效的条件下安排生 产。 生产计划是一个公司运营的核心，它与每个部门都是息息相关的， 采购物料 没有，生产计划无法进行、质量来料检验不合格、生产计划无法实 施、设备出现故障，生产计划无法落实，这一切都很顺利的情况下 ， 才能保证业务对应客户的每天出货需求 ，要做好一个优秀的生产 计划，这些所有的信息都必须掌握的很清楚，才能在有效的时间做 有效的工作。 其次介绍下我的工作职责：主要分为以下 6 点： 1.负责日常订单 的接收、评审、受理跟进和答复 2.负责各环节生产进度物料供应 跟进 3.负责生产任务编制、跟进与实施 4.协调公司内各部门解决生产障碍，保证生产任务的顺利进行 5. 合理安排工程实验并确认落实情况 6. 负责成品退货补货处理，并按时完成上级临时交办的事项 入职点面光电以前，我在其他单位是做制造部基层管理人员，我从 未接触 过生产计划这方面的知识，那时候只知道公司的生物管每月月初会 通知公司所有部门相关人员召开《订单产销会》，然后把整个月的 出货排程打印好发下来，现场班组长就根据排程自行安排每天出货 及加班情况。 入职点面光电以后，发现这个企业与我之前工作单位有很多不一样 的地 方，计划还要每天编制，同时也对这个工作充满好奇，觉得排计划 应该很轻松吧，每天分分任务就可以了。没想到，过了没多久，领 导就安排我来做这个工作，带着我的好奇心与自信，我欣然接受领 导安排的这个岗位的工作。 刚开始，分不清工作内容的主次，每天很忙、很乱，天天加班，身 边还总 是做不完的事情等着我，这样的工作我坚持了 20 天感觉好累，后来， 我选择放弃，于是就找领导谈话，申请调岗，感觉这个岗位的很多 事情我都没有能力处理好、同时也感觉这个岗位不适合我，这样的 工作效率总给我身边的同事及领导带来很多麻烦。然而她们并没有 放弃我，或者觉得这个岗位我做不好就不让我做，她们很耐心的劝 导，并把她们在工作中的宝贵经验告诉我，教我如何去做，如何做 好，这样的劝导又让我重新点燃对这份工作的热情。 我重新梳理 了工作的顺序 充满自信、分清主次, 明确什么该做 什么不 该做，重新规划了自己的工作 然而发现这样的工作方式很轻松 ： 以下是自我每天工作时间分配： 8:00-10: 00 收集各工段报表 核对任务完成情况 发现异常并 及时提出 10:00-10:30 整理当天工作特殊事项 参加 10:30 制造 部例会 10:30-12:00 关注良率 确认当天出货情况 13:00-15:00 确认各工段当日任务进度 并编制第二天生产任务 15: 30-16:00 准备生产状况资料 参加第二天出货会议 16:00-17:00 给各工段发放第二天出货计划 感谢领导给我提供了一个难得的机会做生产计划一职，这样我体验 到公司发展的艰辛，看着点面一步一步向前，订单一天一天的增加， 组织架构不断的扩展，让我感觉这一切真的很不容易，我应该珍惜 这份工作 任职生产计划以来，我最大的收获就是改掉了自己之前 粗心大意的毛病，记得有一次排计划，我把 tp 和 pet 的配料数量等 级到电脑里登记错了，结果就按照错的数量排到任务里面, 做到最后 排贴片任务，tp 线班长发现数量少了到处找东西，经过我仔细核对， 发现不是物控配料少了，而是我排计划时太马虎了，后来紧急之下， 与业务沟通说交期延迟一天，后来，业务与客户沟通，好在客户同 意了，但是还是给客户造成很不好的印象。 通过这件事情，我深 刻意识到自己的粗心大意给这份工作及公司带来的麻烦，也把这件 事当做人生的警钟，时刻提醒着自己，从那以后，做完每一件事， 我都会认真检查，给自己养成一个良好的习惯，做点面光电的一个 优秀职员！ 在这近一年以来的工作期间，我改掉了以前的很多不好的习惯，到 现在，我认为自己仍有一个能力不足的地方就是—沟通！ 人与人 之前，沟通是最重要的，有良好的沟通技巧，就能获得更多的合作 伙伴，能减少误会，做起事来能获得意想不到的收获。在这方面我 有些欠缺，每次和同事开会、讲话、还是讨论问题的时候，当我与 对方意见达不成一致的时候，就会出现争吵，到最后不是请领导帮 忙解决就不欢而散，对于这一点，在今后的工作中，我一定多阅读 相关书籍，学习如何更好 的与周围的同事沟通。 在我工作的 期间，最大的成绩就是未一次性清单比例降低了，4-5 月份未一次性 清单 约占 70%， 后来由我提出的《配料比例改进建议》，经过 领导审批，也按此执行，6 月份的未一次性清单的比例降低到 50%， 6 月份由内污小组提出的 pet 内污返工改善建议， 7 月份截止目前 未一次清单已经降低到约 10%，这一切，与每个人的努力都是密不 可分的，我的目标是大家的支持与配合下后续未一次性清单控制在 5%以内！ 出货及时率提升到 95%以上！ 我觉得我有能力同时也有信心在点面这个大舞台上发挥自己更大的 潜能，因此，希望此次述职能够得到各领导的支持和认可，同时也 给我在点面这个企业平台上施展才华，不断地提升自己，为公司创 造效益。
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建筑公司总经理年终述职报告
年终工作报告 2015 年即将结束，今年是我有幸担任公司总经理的第一年。这一年里，在 公司董事长的正确领导和各位同事共同努力下，无论在市场业务发展方面，还 是在公司内部管理上都取得了一定的成绩。下面我就具体情况向董事会汇报，请 各位予以审议。 一、建立健全企业规章制度，进一步完善公司组织架构 今年 4 月，公司将原工程一部、工程三部、工程四部和工程六部，改组为一 分公司、二分公司、工程三部和工程四部。进一步调动工程各部积极性和自主性 为企业增加活力和竞争力。 今年 5 月，又成立“XX”（简称：设计研究院），撤销原公司设计中心， 设立 4 个装饰设计所和 1 个综合设计所。集中整合公司优势资源，完善公司整体 设计产业链，推进公司装饰设计板块发展迈出重要一步。 同时，公司又制定了《关于设立分公司的规定》，修订了《财务报销制度》、 《工程部管理制度》、 《建造师考试奖惩和证书使用制度》等文件，进一步完善公 司制度体系，提高公司整体管理水平。 二、积极参与市场竞争，促进公司快速稳定健康发展 面对复杂严峻的市场形势，公司始终把业务工作放在重中之重，积极参与 市场竞争，取得了不错的经济指标。截止 11 月底，公司完成产值 3.25 亿元，实 现利润 4478.06 万元 。 今年以来，公司各类项目中标连连，近期有 xx、xx、xx、xx 学设计项目等等 在设计项目上，公司的业务不再局限于 xx，在四川成都、浙江义乌等地也承接 了一些项目，实现了突破。这些成绩既离不开各部门协同业务部，奋力拼搏，积 极参与市场招投标，也离不开各相关人员对项目的不懈跟踪和商洽。 三、多措并举，逐步提升项目管理水平 1、完善工程管理制度，全面推行标准化、精细化管理。今年 6 月，公司根据 工程管理特点和难点，结合实际，全面修订了《工程管理制度》。明确了部门职 责，细化了施工、购销合同签订以及竣工验收等流程的工作规范，更对各工程分 公司、部门提出了拓展业务市场的要求。通过标准宣贯培训，开展全员大培训活 动，使员工熟悉标准、掌握标准、执行标准，确保工程施工得到有效控制和保证 2、强化持证上岗制度，规范队伍管理。国家政策法规早已规定，建筑业企 业从业人员必须持证上岗。公司也充分认识这项工作的必要性和重要性，充分认 识抓好从业人员持证上岗工作，是企业发展的需要，是提高建筑工程质量、确保 安全生产的有效途径。公司一方面加强领导，提高各工程分公司、部门对持证上 岗重要性的认识，另一方面加强组织和管理。各部门结合本部门需要，及时向办 公室上报证书计划，办公室按计划组织员工参与相关证书培训与考核。与此同时 办公室还对各类证书持有人员组织了应有的继续教育培训，确保了证书的有效 性和人员专业知识的持续性。 3、加强监督、检查和培训力度，提高工程质量和安全。由武总牵头与安质部 每月定期对各在建项目进行了安全质量检查，公司管理层也不定期下工地进行 巡视检查，并适时开展了一系列的专项检查和培训。此外，新制定了《工程管理 奖惩规定》，追究相关责任人，强化检查效果。 4、重视“二次经营”工作，加强工程项目成本控制。通过加强领导，强化 各工程分公司、部门成本意识，调动全员成本控制的积极性和主动性。主动做好 项目内外部的沟通和协调工作，消除影响工程成本的不利因素。督促各项目部把 握和利用施工过程中变更、工程量清单调整、材料差价的调整等因素，提高履约 质量和项目收益。 四、积极自我调整、强化公司设计板块发展 市场竞争的加剧、行业政策和规范的变化等因素都对我们设计板块提出了更 高的要求。今年我们主动自我调整，积极探索灵活的设计业务策略，取得了一定 的成果：2015 年设计院共承接设计项 x 项，设计合同金额为 x 万元，其中由设 计研究院员工自己承接的设计共 x 项，合同金额为 x 万元，占合同份额的 36.8%，这些项目中有 6 项是前一个项目延伸或延续。今年设计板块的调整和重 点工作是：1、由设计中心组建为设计研究院，整合了设计资源，调整了设计研 究院的考核体系，挖掘出员工的潜质。2、加强合作，拓展广阔市场。通过与境内 外设计公司或机构合作，扩展设计领域。依靠强强联合、强弱联合、设计与施工 联合等多种模式，我们的设计业务已经拓展到了北京、成都、南京、义乌等城市。 3、积极参与投标，提高市场竞争力。今年设计院经常加班加点，奋力拼搏，积 极投入到激烈的市场竞争中。在竞争中不断强化自己，提高市场意识，也取得了 一定的市场份额。 五、完善人力资源配置，促进员工队伍稳定性 1、基本概况。公司现有员工 x 人（不含实习生及挂靠人员），其中合同工 x 人，退休返聘 x 人，协保 x 人，临时用工 x。今年离职及退休 x 人，新入职 x 人。 2、人员配置不断完善。今年初，对公司及设计院领导班子进行了调整，明 确了相关人员的职责。随后设计研究院各设计所所长职务进行了内部公开竞聘， 努力挖掘了一批公司内部人才，优化了人力资源配置，使新人及年轻员工有机 会选择更适于发挥自己能力的职位。今年 10 月，又提拔了一批骨干担任工程分 公司项目部经理，激活了用人机制，增强了企业活力。 3、强化培训，提高人员素质。通过安全三类人员、建筑专业人员岗位等培训 鼓励建造师考试等途径，强化公司员工理论水平。另外，组织员工对精品项目考 察和学习，积累经验，寻找差距。 六、推进企业文化建设、树立企业良好形象 1、对公司办公区及食堂进行了改造，设立了各工程分公司、部门独立办公 区域。同时，在公司大厅配备了电子显示屏并安排专人进行维护，发布公司重要 信息。在施工改造的同时，也保证了公司日常工作的正常开展。公司重新装修不 仅改善了公司整体办公环境，也提升了公司形象。 2、积极参与各项评优工作。截止目前，今年获得的企业奖项有：x 优秀建筑 业企业、x 省优秀装饰企业、x 市建筑业优秀企业、x 市建筑装饰优秀企业等。在工 程方面，共有 6 项工程获得天堂杯，分别是：x。在全国奖上，x 成功荣获施工 和设计的双料奖项。紫金杯因为省装饰协会评奖尚未开展暂无奖项。 3、重新统一制作了工作牌，展示了员工新的精神风貌，树立了公司新的形 象。 七、狠抓安全生产不放松 安全生产无小事，公司始终将安全放在各项工作的首位，特别是今年昆山 8.2 事故后，公司采取各项举措严防死守安全事故。一是落实安全责任制，明确 各类人员在安全工作中的职责；二是加强防范，做好事故隐患排查工作。对现场 作业人员进行了针对性的安全教育，提高了施工人员的安全生产意识。并安排专 人对重点场所、重点环节、重点材料等进行隐患排查和监控。三是认真定期检查、 巡查和抽查，加大奖罚力度，同时也开展了多次安全大检查活动。 然而，在 2015 年的工作中，仍然存在着一些不足，需要各位批评指正。
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述职报告面谈表
《绩效管理》工具表----4 述职报告（定期工作总结） 提交日期： 报告人： 岗位名称： 本期度重点工作目标： 目标完成状况及结果： （包括所使用的人力、物力、财力资源） 目标成果及经验沉淀： （包括值得推广和分享的经验与方法） 问题点及需改善事项： 未完成原因分析： （包括自责原因分析及他责原因分析） 所属公司/部门： 《绩效管理》工具表----4 解决对策及需要的支持与资源： （包括跨部门合作与各工作环节的衔接） 改善目标与完成日计划： （具体到责任人及预计完成时限） 上级确认： 日 期：
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年终述职及规划汇报
xxxx 医药经销有限公司 公司高、中层管理者 年度工作总结及规划汇报 XX 部门 职位 XXX 姓名 XXX XX 年 XX 月 XX 日 好药传递中国 xxxx 医药经销有限公司 汇报说明 • 工作总结报告是对过去一年工作中取得的主要业绩，盘查存在的主要 问题，并做总结性的分析。 • 工作规划报告的目的是梳理管理者下年度开展工作的思路；有效指导 下属开展工作的方法。 • 此报告作为评估各位管理者胜任工作的依据之一，请各位认真对待。 • 此工作规划报告将作为 20xx 年度工作的纲领和方针展开，形成工作计 划并分解。 • 请在 好药传递中国 月 日前将各系统的报告统一报人力资源部备案。 xxxx 医药经销有限公司 报告内容 第一部分： 20xx 年取得的主要业绩 第二部分： 20xx 年存在的问题及原因分析 第三部分：销售现状与竞争态势分析（仅限销售系统） 第四部分： SWOT 分析 第五部分：各部门的战略定位 第六部分： 20xx 年目标设定与分解 第七部分：组织、职能规划与人员安排 第八部分：团队建设 第九部分：职能管理 第十部分：重点工作计划 第十一部分：需要资源和支持 好药传递中国 xxxx 医药经销有限公司 第一部分： 20xx 年取得的主要业绩 • 按条理清晰，数据量化，体现重要职能 • 数据尽量与同期进行对比，环比年度（ 5 个以内） 好药传递中国 xxxx 医药经销有限公司 第二部分： 20xx 年存在的问题及原因分 析 • 要求：写明问题，并从业务模块进行总结，分析原因， 找到要因，并提出解决思路和措施（ 5 个以内） 好药传递中国 xxxx 医药经销有限公司 第三部分：销售现状与竞争态势分析 • 要求：仅限销售系统，写明公司现销售模式，分析竞争 对手信息。 好药传递中国 xxxx 医药经销有限公司 第四部分： SWOT 分析 • 通过 SWOT 分析，对公司、自己的优势、劣势、机会、 威协进行分析 • 对公司、自己的不足列出改进计划，设立清晰的职业目标 ，并列出措施，标注时间节点等。 好药传递中国 xxxx 医药经销有限公司 第五部分：各部门的战略定位 • 要求： • 各述职者找出本部门与标杆企业进行对比的差距 • 结合差距，具体阐述改进目标和措施 好药传递中国 xxxx 医药经销有限公司 第六部分： 20xx 年目标设定与分解 • 要求： • 该部分请各负责人设定部门内经营（管理）目标和改善目标 并进行有效分解 • 开展工作思路清晰，目标量化。 好药传递中国 xxxx 医药经销有限公司 第七部分：组织、职能规划与人员安排 • 要求：介绍组织的架构，职能分工，人员编制等。 好药传递中国 xxxx 医药经销有限公司 第八部分：团队建设 • 要求：针对打造一支有战斗力、有凝聚力、协同合作的高技 能的团队，提出方法和策略 好药传递中国 xxxx 医药经销有限公司 第九部分：职能管理 • 要求： • 1. 汇报各部门的业务制度建立情况 2. 对工作的业务流程、管理流程有监控措施和方法 • 3. 有职能管理有创新的思路和策略 好药传递中国 xxxx 医药经销有限公司 第十部分：重点工作计划 • 要求：针对以上分析和目标分解，将重点工作汇成表格，链 接在此文件上。 • 计划格式同《月工作总结和工作计划表》。 好药传递中国 xxxx 医药经销有限公司 第十一部分：所需资源 • 要求：完成拟定的目标，所需的费用预算，管理支持，政策 支持，人员支持，知识支持等。 好药传递中国
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核心胜任能力评价表及述职报告
核心胜任能力评价表 评分说明： 评价标准说明： 1 分 偶尔表现出类似行为 2 分 有时表现出类似行为 3 分 经常表现出类似行为 4 分 总是表现出类似行为 评价 指标 服 务 客 户 精 准 求 实 创 业 创 新 合 作 共 享 诚 实 守 信 合计 1. 可以打以.5 结尾的分； 2. 打 4 分和 1 分时，要在说明栏中写明具体事 例。 自评 得分 评价标准 了解谁是本职的客户，包括公司外部的和公司内部的。 耐心倾听客户的要求，甚至是抱怨。 及时、快速响应客户的问题，哪怕时暂时没有合理的解决方案， 并且不局限于 8 小时的工作时间内。 在自己一定独立工作范围内，有能力解决客户提出的业务问题， 用客户能理解的语言向客户沟通专业技术。 在本职范围内，全力满足客户需求，同时关注客户的额外要求并 能及时反馈给上级主管。 接受上级指派的任务，并明确对任务的期望和结果。 接受任务后，善于动脑筋，利用各种数据，分析市场和需求、成 本（包括管理成本）和利益关系，再迅速采取行动。 对布置的任务或决定、公司的业务流程严格执行和落实，并能够 独立主动地寻找完成任务所需要的资源，按时按质完成任务。 合理分配个人的时间和精力，分清主次，特别注重把握关键业务 流程和细节，把 80%的精力放在 20%的重点工作中去。 对工作中遇到的问题，不仅仅敢于快速向上级反映，还能追根溯 源直至找出解决方案，调整相应的规则流程。 关注并理解公司/本部门的利润指标，积极寻求节约成本的方法 和途径。 在达成本岗位工作目标的情况下，愿意承担更多的任务和挑战， 并采取必要的行动。 了解公司向服务型企业转型的战略，以积极的心态调整自己的行 为去适应变革。 不断审视目前的工作方法/流程，积极寻求更能满足客户真正需 求、更高效、更低成本（包括管理成本）的做事方式。 善于总结经验教训，制定防范措施，并提醒他人，避免同类问题 发生。 永不满足现状，对学习本领域内其它工作岗位的知识有浓厚兴 趣，不断寻找联想与其它优秀公司之间的差距，特别强调运用 新 知识来改进方案和解决问题。 明确自己的工作职责，了解本岗位在工作流程中的作用以及与其 他合作人员的工作衔接点，并将自己的工作进度与共同工作的 同 事和上级主管分享。 对自己控制的公司资源负责，并从工作需要的角度主动与他人分 享，同时能积极寻找资源来有效地完成自己的工作。 主动向他人介绍业务进程，沟通工作方法和分享经验（尤其是失 败的经验和改进的方法），特别是在进行工作交接时。 在工作分工不明确，任务边界不清晰的情况下，仍主动承担工作 并积极推进。 在跨部门合作项目中，能尊重其他部门的同事，并在共同的目标 上达成一致。 恪守公司的财务制度和价格制度。 不轻易承诺，但对承诺过的事情，保证兑现。 公开表明自己的个人意见，尤其当自己意见与领导意见不符时。 当工作进程中发现问题和疏漏时，不掩盖且及时通报，以避免损 失或将损失减少到最小。 述职报告与上级评定 自评 说明 上级 评分 上级 说明 被考核人工作业绩部分 85~100 分说明： 上级补充说明： 被考核人工作业绩部分 0~40 分改进措施： 上级补充说明及改进建议： 被考核人工作体会： 上级总体评价与建议： 工作业绩评分： 核心胜任能力评分： 总分= x80%= x20%= (工作业绩评分＋核心胜任能力评分) 考核结果： 评价和考核结果确认： 本人 年 月 日 直接上级 年 月 日 备注：绩效考核完毕之后，此表除上下级各保留一份外，还应把一份副本提交给部门 HR 人员备案。
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人力资源年中述职报告PPT
2022 人力资源年中述职 【工作总结 / 上半年总结 / 下半年计划】 This template is exclusively designed by Fei er creative, and copyrights belong to Bao tuThis template is exclusively designed by Fei er creative, and copyrights belong to Bao tu 汇报人： XXX 2022-7 月 05 04 03 02 Work plan for next year 下半年工作计划 Main Problems Existed 存在的主要问题 Work highlights 人力资源工作亮点 Completion of major work 主要工作完成情况 Human resource management 人力资源配置管理 content s 目录 01 HR 01 PART 【人力资源配置管理】 01 This template is exclusively designed by Fei er creative, and copyrights belong to Bao tu 【招聘渠道比较】 Comparison of recruitment channels XX 网招聘 XX 人才市场现场招聘 3888 元 / 年 费 用： 有效期 : 截至 2022 年 6 8888 元 / 年 费 用： 有效期 : 截至 2022 年 6 月 状 状 态 : 已开通 备 注 : 全年不限次数 每周三六开放 月 30 日， 1 年有 效期 备 注: 态 : 已开通 发布职位 200 条 查看简历数 8888 份 30 日， 1 年有效期 网络 招聘 三种途径 现场 招聘 内部 介绍 【周边招聘市场比 较】 The Comparison of Recruiting Markets Around X X 人 才 市 场 X X 人 才 市 场 主要对象 : 技工、普工 费用及期限 : 提供服务 : 位 全年不限次数，每天开放 置 :XX 区 主要对象 : 技工、普工 费用及期限 : 提供服务 : 位 一年期： 8000 一年期： 8000 全年不限次数，每天开放 置 :XX 区 X X 人 才 市 场 主要对象 : 技工、普工 费用及期限 : 提供服务 : 位 一年期： 8000 全年不限次数，每天开放 置 :XX 区 【各部门入职及离职总人 数】 Total number of employees and separations in each department 离职 入职 人事部 市场部 销售部 客服部 事业部 后勤部 17% 人事部 市场部 销售部 客服部 事业部 财务部 10% 16% 20% 20% 12% 推广部 13% 8% 13% 9% 20% 18% 15% 年度总入职 100 人，离职 80 人 10% 推广部 【各部门每月入职及离职人 数】 Monthly entry and departure numbers of departments 部门入职情况 部门离职情况 8 8 7 7 6 人事部 市场部 5 销售部 推广部 4 客服部 事业部 3 财务部 2 1 6 人事部 市场部 5 销售部 推广部 4 客服部 事业部 3 财务部 2 三月 六月 九月 十二月 1 三月 六月 九月 十二月 【人力资源各项指标统计】 Human resources indicators statistics 学历结构 人员类别结构 600 700 600 500 500 400 400 300 200 300 2017 年 2018 年 200 2018 年 100 0 100 0 2017 年 硕士 本科 大专 中专（中技） 高中及以下 图表说明： 17 年中专（中技）以上人员数量所占比例为 28% ， 18 年占比 35.8% ，占比提高 7.83% 上 以 及 层 中 员 人 术 技 程 工 员 人 理 管 员 人 销 营 员 人 产 生 接 直 员 人 助 辅 图表说明： 17 年和 18 年比较除中层以上人员没有变动，其他人员 都增加了 【公司员工培训情况】 Training of employees in the company 培训总人次 3888 人 外训人次： 88 人 内训人次： 3688 人 外训课时： 288 小时 内训课时： 7888 小时 培训总课时 7999 小时 备注 : 人均受训学时为 24 小时， 比去年同期增长 64.2% ，培训费用 支出共计 2800 元。 HR 02 PART 【主要工作完成情况】 02 This template is exclusively designed by Fei er creative, and copyrights belong to Bao tu 【招聘工作】 Recruitment work 人员招聘 人才资源、信息收集 按需招聘、校园招聘 与附近多所高等院校建立 长期合作关系，建立人才 储备库 员工之间转介绍 在政府的帮助下开拓附近 新的用工市场 【人事管理】 Personnel management 01 签订、整理劳动合同 02 提供各项人力数据及材料 06 梳理员工档案、分类管理 健康证年检 05 03 专业技术资格考试 04 组织初、中、高级职称申报 【培训管理】 Training management • 助理以上管理干部 “ 职业化形象与商务礼仪”满 意率 93% • 助理级以上管理干部 “ 中层危机” 、“超越执行力” 、 “年度培训规划”、 “打造高品质 沟通团队”、 “年度绩效考评、薪 酬设计、奖惩制度设计与违纪员工 处理”、 “优秀员工训练营” • 生产人员 “ 杰出生产管理干部管理技能 提升” 满意率 84% 、“安 全生产管理”满意率 79% 培训 管理 【培训管理】 Training management PART 01 PART 02 PART 03 PART 04 员工继续教育： 新员工入职培训： 员工转正考核之 制造部门员工 组织员工去总公司学习 三级安全培训 安全转正考试 技能考核 【绩效管理】 Performance management • 日常绩效管理 各部门月度绩效评定 • 月度考核 绩 效 管 理 考核与每个人挂钩，在当月工资里体现 此处添加文本描述，字 此处添加文本描述，字 此处添加文本描述，字 号、字体颜色、字体均 号、字体颜色、字体均 号、字体颜色、字体均 可进行更改 可进行更改 可进行更改 【制度考核】 Institutional assessment PART 02 PART 04 安全生产考核 环境卫生考核 PART 01 员工技能评定考核 PART 03 PART 05 各类违规违纪事件进行跟踪调查并出 协助其他部门对有关制度的执行情况 进行抽查（如 6S 检查、消防安全检 查） 具处理意见 【薪酬管理】 Compensation management 完成年度预算与人力 成本 KPI 指标的分析 薪资核发 绩效调薪、工龄工资调整； 建立薪资、社保统计数据库等人力资源专项统计数据库 年度工资调整； 拟定、核发特殊岗位津贴 年检与社保 2021 年劳动监察年检、申报社会保险缴费基数； 每月参保下保业务办理、各类保险金额的统计请款、补 扣 2021 养老、失业等应补交金额 【专项工作】 Special work PART 01 PART 02 PART 03 组织技师等级评定 一线员工梯队干部队伍建设 组织季度优秀员工评定 组织高新技术申报工作 组织工会指压板活动 协助配合内审工作 员工满意度调查 【团队建设】 Team building 我们的Our team 团队 团队精神的培养，使店内员工齐心协力，拧成一股绳， 朝着一个目标努力，对单个营业员来说，团队要达到的目标即 是自己所努力的方向， 团队整体的目标顺势分解成各个小目标，在每个员工身上得到 落实 专 业 年轻 有激情 行动 力强 HR 03 PART 【人力资源工作亮点】 03 This template is exclusively designed by Fei er creative, and copyrights belong to Bao tu 【工作亮点】 Work highlights 校企合作 加强校企合作 加大招工宣传、争取 政府资源 制度建设 结合《劳动合同法》梳理人力资源管 理业务流程 建立健全人力资源管理制度体系 ， 拟定《人事管理制度》 完善员工福利、员工激励等三项制度 【工作亮点】 Work highlights 培训管理 点面结合，重点突出，形式多样， 成效显著 学习创新 争取政府支持 组织制造部员工劳动节能竞赛 组织高新技术申报材料的填报，获得 国家相应资金支持共计 88888 元 （已入财务帐） HR 04 PART 【存在的主要问题】 04 This template is exclusively designed by Fei er creative, and copyrights belong to Bao tu 【存在的主要问题】 The main problems PART 01 PART 02 PART 03 培训管理的系统性有待加强，行动改进计划 管理干部运用绩效工具指导员工改进绩效，加 梯队干部队伍建设刚刚起步，继任者的选拔、 实施情况的后续跟进乏力，内训师队伍建设 强团队建设的能力有待进一步提高，绩效跟进 培养、评估未能有效跟进 需探索新的思路 与辅导不足，绩效反馈与绩效改进普遍缺失 HR HR 05 PART 【下半年工作计划】 05 This template is exclusively designed by Fei er creative, and copyrights belong to Bao tu 【下半年总体工作目标】 Overall target for next year's work 03 服务 紧紧围绕 2021 年公司经营战略，以完成 2021 年销售目标为核心， 以服务为导向，运用现代人力资源管理工具，服务销售一线，服务研 发一线，服务生产一线，服务管理中心。为各部门提供切实有效的人 力资源支持，使人力资源部真正成为业务部门的绩效伙伴。 根据 新形 势 、新要 求，结 以全面提升人力资源效率指标 合企 业实际 需要，以“快 为目的，加强业务学习，提升 速反应，高效执行”为原 专业素质与管理技能，建设高 则，突破常规，创新思维、 效、专精的人力资源管理团队。 创新 方法 ，为企业 各项变 革提供有力支持。 创新 提高 【下半年重点工作 】 Focus on next year's work 培 训 继任者 加大梯队干部队伍的建设力度，拓宽继任者候选 培训系统设计体系，培育内部培训师 人的选拔面，系统设计、密切跟进继任者的培养、 队伍，构建内部课程体系 考核与评估 绩 效 全面推行绩效的过程管理，跟进绩效评价反馈及 绩效改进计划的实施情况，引导部门负责人运用 绩效管理工具完善团队建设 【培训管理】 Training management PART 01 分析培训需求，系 统制定培训计划 PART 02 PART 03 PART 04 PART 05 内训师队伍的建设 加强培训效果的跟 完善培训数据库 新人培养计划 进 【团队建设】 Team building PART 04 坚持部门例会，沟通工作信息，互 通有无，加强团队合作，提高服务 满意度 PART 01 PART 02 PART 03 PART 05 划分人力部各岗位的职责，完善相 分解绩效 KPI 指标，实现压力传递； 关业务的工作行为标准，完成职责 引导各岗位主动学习业务，提升专 调整的工作交接 业技能 坚持绩效反馈与改进计划，提升人 力管理团队绩效 坚持进行人力资源相关工作的介绍 与宣传，积极参与企业文化活动， 促进企业文化建设 【薪酬管理】 Compensation management 01 02 PART PART 完善公司薪酬管理体系，建 加强各种薪酬福利、社会保 设具有竞争力的薪酬体系 险相关政策的透明度 2021 人力资源工作总结 【工作总结 / 年终总结 / 人力资源 / 新年计 划】 This template is exclusively designed by Fei er creative, and copyrights belong to Bao tuThis template is exclusively designed by Fei er creative, and copyrights belong to Bao tu 汇报人： XXX 202X-6 月
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