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人事与组织心理学--主题二
人事与组织心理学主题(二) ——关于人的差异 人格的定义 G . W Allport 在 1937 年撰 写《人格》( Personality )一书, 曾经从文献中收集了近五十种“人 格”的定义,并将它们归纳为下列 各类。 Allport 的定义: 人格是一个人内在心理生理系统 的动态组织,它决定了此人对其环 境的独特的适应。它决定了此人的 所有思想和行为。( Allport ) 人格的定义与人格理论 心理学家从许多角度对人格进行了定义, 其中有两个基本概念是一致的:独特性以及 行为的特征性模式。 我们将人格 (personality) 定义为:一系列 复杂的具有跨时间、跨情境特点的,对个体 特征性行为模式 ( 内隐的以及外显的 ) 有影响 的独特的心理品质。 人格理论 人格理论是对个体人格结构和功能的假设性说明。 它们可以帮助我们达成心理学的两个主要目标: (1) 理解人格的结构、起源以及与此有关的特点。 (2) 根据对人格的理解预测行为和生活事件。 不同的理论对人在一定条件下如何做出反应或是 适应有不同的预测。 稳定的行为方式和起 源于个体内部的人际过程。 一.人格差异 1.人格成分 能力:先天 气质:遗传 非智力因素 性格:习得 需求:社会化 二.人格差异的根源 ——明尼苏达双生子研究 1986 年 1 、遗传率最高的特质是社会能力( 0 . 61 ) 2 、保守性( 0 . 60 ) 有五种特质的遗传率介于 0 . 50 到 0 . 60 之间: 3 、压力反应 4 、专注性 5 、排他性 6 、健康 7 、避免伤害性 三种特质的遗传率介于 0 . 40 到 0 . 50 之间: 8 、攻击性 9 、成就感 10 、控制性 11 、排在最后的是社会性亲呢,修订过的遗传率为 0 . 33 ,勉强超过显著水平。 12 、智商有高遗传率为 0 . 70 2.气质 表 9 - 2 托马斯和切斯的气质 9 维度 活动水平 :在吃、玩、走或爬中表现出的动作能力的一般水平 节律性 :对睡眠和饥饿之类的行为的可预见或不可预见性。也可称为规律性 主动或退缩 :对新的情境或经验的最初反应,要么急切、主动的,要么退到一旁去等待。 适应性 :对新的或变化了的情境作出反应的能力(在最初的反应之后)。 反应阈限 :能够引起反应所需的最小刺激量。包括对新的感觉、事物或人的反应。 反应强度 :行为反应中能量的大小。 情绪质量 :一般的情绪水平,愉快的、友善的或者不愉快的、不友善的。 分心程度 :面对环境中的分心物能继续从事原来行为的能力。 注意广度和持久性:孩子在一个任务上能集中注意力多久;面对障碍时孩子能在该任务上坚持多久。 表 9 - 2 托马斯和切斯的气质 9 维度 维度 活动水平 节律性 分心程度 探究与退缩 适应性 维度含义 活动期于不活动期之比 饿、排泄、睡眠和觉醒的节律 外部刺激改变行为的程度 对新的客体或人的反应 儿童适应环境变化的容易性 儿童类型 容易的 慢慢活跃的 困难的 较适中 多变 多变 很有节律 多变 无节律 多变 多变 多变 积极探究 最初有退缩 退缩 很容易适应 慢慢地适应 慢慢地适应 注意广度和 持久性 专心于活动的时间,分心对活 动的影响 高或低 高或低 高或低 反应强度 反应的能量,不管它的性质或 方向 低或适度的 适度的 强烈的 反应阈限 唤起一个可以分辨的反应所要 求的刺激强度 高或低 高或低 高或低 心境的性质 友好的、愉快的高兴的行为数 量与不高兴不友好行为相比 积极的 稍许否定的 否定的 气质与性格的关系 • 气质是性格的生物学基础 人格的类型论和特质论 内倾 类型层次 内倾 特质层次 固执性 刻板性 习惯性反应层 次 特定反应层次 图5 - ? 爱森克的人格结构模式 ( 以内倾为例 ) 采自 Eysenck , H . J (1953) . The Structure of Human Personality . London : Methuen . 主观性 害羞性 激动性 忧 郁 冷 静 抑 郁 质 粘 液 质 胆 汁 质 多 血 质 易 怒 乐 观 性格的类型 ■ 以心理机能优势分类 • 这是英国的培因 (A.Bain) 和法国的李波特 (T.Ribot) 提出 的分类法。他们根据理智、情绪、意志三种心理机能在人 的性格中所占优势不同,将人的性格分为理智型、情绪型、 意志型。 • 理智型的人通常以理智来评价周围发生的一切,并以理智 支配和控制自己的行动,处世冷静; • 情绪型的人通常用情绪来评估一切,言谈举止易受情绪左 右,这类人最大的特点是不能三思而后行; • 意志型的人行动目标明确,主动、积极、果敢、坚定,有 较强的自制力。 • 除了这三种典型的类型外,还有一些混合类型,如理智一 意志型,在生活中大多数人是混合型。 ■ 以心理活动的倾向分类 • 这是瑞士心理学家荣格 (C.G.Jung) 的观点。荣格根据 一个人里比多的活动方向来划分性格类型,里比多指个人内在 的、本能的力量。里比多活动的方向可以指向于内部世界,也 可以指向外部世界。前者属于内倾型,其特点是处世谨慎,深 思熟虑,交际面窄,适应环境能力差;后者为外倾型,其特点 是心理活动倾向于外部,活泼开朗,活动能力强,容易适应环 境的变化。这种性格类型的划分,在国外已应用于教育和医疗 等实践领域。但这种类型的划分,仍没摆脱气质类型的模式。 ■ 以个体独立性程度分类 • 美国心理学家威特金 (H.A.Witkin) 等人根据场的理 论,将人的性格分成场依存型和场独立型。前者也称顺从型, 后者又称独立性。场依存型者,倾向于以外在参照物作为信 息加工的依据,他们易受环境或附加物的干扰,常不加批评 地接受别人的意见,应激能力差;场独立型的人不易受外来 事物的干扰,习惯于更多地利用内在参照即自己的认识,他 们具有独立判断事物、发现问题、解决问题的能力,而且应 激能力强。可见这两种人是按两种对立的认知方式进行工作 的。 ■ 以人的社会生活方式分类 德国的心理学家斯普兰格 (E.Spranger) 从文化社会学的观点出发, 根据人认为哪种生活方式最有价值,把人的性格分为六种类型,即: 经济型、理论型、审美型、宗教型、权力型、社会型。 经济型的人;一切以经济观点为中心,以追求财富、获取利益为个人生活目的。实业 家多属此类。 理论型的人:以探求事物本质为人的最大价值,但解决实际问题时常无能为力。哲 学家、理论家多属此类。 审美型的人:以感受事物美为人生最高价值,他们的生活目的是追求自我实现和自 我满足,不大关心现实生活。艺术家多属此类。 宗教型的人:把信仰宗教作为生活的最高价值,相信超自然力量,坚信永存生命, 以爱人、爱物为行为标准。神学家是此类人的典型代表。 权力型的人:以获得权力为生活的目的,并有强烈的权力意识与权力支配欲,以掌 握权力为最高价值。领袖人物多属于此类。 社会型的人;重视社会价值,以爱社会和关心他人为自我实现的目标,并有志于从 事社会公益事物。文教卫生、社会慈善等职业活动家多属此类型。 ■ 特质论 特质是指个人的遗传与环境相互作 用而形成的对刺激发生反应的一种内在倾向。 美国心理学家奥尔波特最早提出人格 特质学说。他认为,性格包括两种特质: 一是个人特质,为个体所独有,代表个人 的行为倾向; 二是共同特质,是同一文化形态下人们所 具有的一般共同特征。 • 美国另一位心理学家卡特尔根据奥尔波特的观点,采用因 素分析法,将众多的性格分为两类特质,即表面特质和根 源特质。表面特质只反映一个人外在的行为表现,是直接 与环境接触、常随环境变化而变化的,不是特质的本质。 经研究,他把性格概括为 35 种表面特质。根源特质是一 个人整体人格的根本特征,每一种表面特质都来源于一种 或多种根源特质,而一种根源特质也能影响多种表面特质。 • 卡特尔通过多年的研究,找出 16 种根源特质,它们是乐 群性、聪慧性、稳定性、支配性、怀疑性、兴奋性、有恒 性、敢为性、敏感性、幻想性、世故性、忧虑性、实验性、 独立性、自律性、紧张性 ( 具体含义详见阅读材料 ) 。 • 根据这 16 种各自独立的根源特质,卡特尔设计了卡特尔 16 种人格因素问卷,利用此量表可判断一个人的行为反 应。
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