心理承受能力测评
心理承受能力测评 请根据自己的第一印象回答，不要过多考虑。 1、你的童年是在父母的溺爱下度过的。 是 否 不全是 2、你步入社会后路途坎坷，屡遭人白眼。 是 否 不全是 3、你在初恋时被恋人甩掉后，几乎失去了生活的勇气。 是 否 不全是 4、你的收入不高，但手头总感到宽裕。 是 否 不全是 5、让你和性情不同的人一起工作，简直是活受罪。 是 否 不全是 6、你从来没有服用过安眠药物。 是 否 不全是 7、你的朋友冒然带一个讨厌的人来访，使你感到震惊。 是 否 不确定 8、原定长工资有你，可公布名单时不知为什么又换了另一个人。即便如此，你也心情坦然，并向他祝贺。 是 否 不确定 9、你看到那些奇装异服，听到那些乱糟糟的音乐，就感到恶心。 是 否 不确定 10、你认为一些新规定、新制度的颁布和实施，都是顺理成章、势在必行的。 是 否 不确定 11、你接连遇到几件不愉快的事，一次比一次感到苦恼。 是 否 不确定 12、即使同"情敌"交谈，也能心平气和。 是 否 不确定 13、建立新的人际关系相当容易。 是 否 不确定 14、别人擅自动用你的物品，你会生气很长时间。 是 否 不确定 15、即便多次失败，你也不放弃再尝试的机会。 是 否 不确定 16、对没有完成的重要事情，你会吃不下饭、睡不好觉。 是 否 不确定 17、有 5O％的成功把握你才会去干有些风险的事。 是 否 不确定 18、只要流行感冒，你就会被感染上。 是 否 不确定 19、别人若对你不公正，你会找机会进行报复。 是 否 不确定 20、一有空闲时间，你就想看小说和报纸。 是 否 不确定
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心理素质及能力测试题库
心理素质测试题 1．你骑车闯红灯，被警察叫住；后者知道你急着要赶路，却故意拖延时间，这时你—— — a．急得满头大汗，不知怎么办才好 b．十分友好地、平静地向警察道歉 c．听之任之，不作任何解释 2．在朋友的婚礼上，你未料到会被邀请发言，在毫无准备的情况下，你——— a．双手发抖，结结巴巴说不出话来 b．感到很荣幸，简短地讲几句 c．很平淡地谢绝了 3．你在餐馆刚用过餐，服务员来结账，你忽然发现身上带的钱不够，此刻，你会——— a．感到很窘迫，脸发红 b．自嘲一下，马上对服务员实话实说 c．在身上东摸西摸，拖延时间 4．假如你乘坐公共汽车时忘了买票，被人查到，你的反应是——— a．尴尬，出冷汗 b．冷静，不慌不忙，接受处理 c．强作微笑 5．你独自一人被关在电梯内出不来，你会——— a．脸色发白，恐慌不安 b．想方设法自己出去 c．耐心地等待救援 6．有人像老朋友似的向你打招呼，但你一点也记不起他(她)是谁，此时你——— a．装作没听见似的不答理 b．直率地承认自己记不起来了 c．朝他(她)瞪瞪眼，一言不发 7．你从超市里走出来，忽然意识到你拿着忘记付款的商品，此时一个很像保安人员的人 朝你走过来，你会怎么办? a．心怦怦跳，惊慌不措 b．诚实、友好地主动向他解释 c．迅速回转身去补付款 8．假设你从国外回来，行李中携带了超过规定的烟酒数量，海关官员要求你打开提箱检 查，这时你会——— a．感到害怕，两手发抖 b．泰然自若，听凭检查 c．与海关官员争辩，拒绝检查 心理素质测试题答案：选 a 得 0 分，选 b 得 5 分，选 c 得 2 分 1.(0~25 分)你承受压力的心理素质比较差，很容易失去心理平衡，变得窘促不安，甚至 惊 慌失措。 2.(25 分~32 分)你的心理素质比较强，性情还算比较稳定，遇事一般不会十分惊慌，但 有 时往往采取消极应付的态度。 3.(32~40 分)你的心理素质很好，几乎没有令你感到尴尬的事，尽管偶尔会失去控制，但 惫自来说，你的应变能力很强，是一个能经常保持镇静，从容不迫的人。 进取心的测试 你会如何转告坏消息 题目：上司让你将某件事情转告给同事，但却是一件坏消息，你会怎么办呢？ 1.直截了当的说 2.尽量委婉的说 3.还是先保持沉默吧 答案分析： 1. 选“直截了当的说” 你具有较强的进取心，然而工作上容易粗枝大叶。 你目标明确，对于想做的事情会尽心尽力的去做。你有很强的策划能力组织能力以及挑战 精神，你很会推销自己，善于表达自己的观点，并使上司和同事接受你的观点。同时，因为你 有较强的进取心，所以能够很快的投入到工作中去，在紧张的工作中发挥你的才干。另一方面， 你不注重细节末节，总是把工作做得粗枝大叶。成果固然重要，但工作的过程也应该引起重视， 即便是多花点时间，也应该精益求精。 2. 选“尽量委婉的说” 你具有较强的合作精神，但是缺乏决断力。 你做事情习惯迎合别人的意见，很会体贴人，明白别人对自己的期望。对于不知的任务， 你会按部就班的去做。如果一项工作需要足够的努力和毅力，或者需要严格规章办事，你就会 如鱼得水。另外，你具有良好的沟通能力，能够在团队中发挥自己的才干。但是，如果是一项需 要自己放手去做，并且作出判断的工作，你就会优柔寡断。因此，你需要培养自己的决断能力。 3. 选“还是先保持沉默吧 ” 你做事很专心，但缺乏进取心。 你不太喜欢在他人面前张扬自我，或许你觉得自己跟他人之间有一道无形的墙。这样的你， 耐得住寂寞，即使是自己一个人工作，也不会觉得痛苦，你会长时间专注于某件事情，那些神 秘细致的研究活动以及对独创能力要求高的工作，能够发挥你的才干。但是你不太喜欢采取主 动，不能很快的投入到一项工作中去，甚至会花费相当长的时间。因此，你需要培养自己的行 动能力。 测测你的包容力如何？ 有包容力的人能接受不一样的意见（见解、道德观、习惯、肤色、年龄、生活方式等）。人往往 以自我为中心，所以很难接受其他不同的看法。但实际上规范和社会生活规则都是相对的。当初 许多颇具价值的准则，今天看来已经毫无意义。因此，任何规则都不应成为接受他人的阻碍。 包容力和自信心有密不可分的关系。自私又对自己没有信心的人，一遇到和自己意见 分歧的人，就有威胁感，所以失去包容心。 下面的问题可以测查你是否具有包容心。 1．你对那些同你观点不同的刊物： A、从来不看；B、如果碰到的话也可看看；C、看，而且还有特别的兴趣。 2．你最赞成下列哪种说法？ A、如果对犯罪行为惩办得更严厉一些，犯罪行为就会减少；B、社会的状况好一些， 相应的犯罪就会少一些；C、我认为了解犯罪者的心理最重要。 3．你会允许自己的子女同外国人结婚吗？ A、会的；B、不会；C、未经仔细考虑某些具体问题之前，是不会的。 4．当你的朋友做出你极不赞成的事时： A、你会跟他来往；B、你会把你的感受告诉他，但仍然和他保持友谊；C、你会告诫自 己此事与自己无关，同他的关系依然。 5．你多数朋友在性格上， A、都和你很相像；B、与你不同，并且他们之间也彼此不同；C、与你大体相同。 6．如果在朋友聚会时，自己的言论被某人强烈抨击，你会： A、感到很愤怒，与他争执；B、觉得他也不无道理；C、不把这事放在心上，设法转移 话题。 7．在外面玩的孩子害你不能集中精力工作时， A、你会因孩子们玩得快乐而高兴；B、你对他们发脾气；C 你会感到心烦。 8．有些上岁数的人喜欢大惊小怪或瞎操心，你对此的反应是： A、耐心地听；B、心烦；C、不一定。 参考答案 1、A4、B2、C0；2、A4、B2、C0；3、A0、B4、C2；4、A4、B0、C0；5、A4、B0、C2； 6、A4、B0、C2；7、A0、B4、C2；8、A0、B4、 C2。 解释： 8 分以下：你是一位很有包容力的人，有能够充分考虑到别人的情况与立场，理解他 们的困难。你不在乎别人的意见和自己不同，能够容忍偏激和善变的意见。对别人来说，你是受 欢迎的，会成为所有人的好朋友。 9—24 分：你具备一定的包容力，基本上能理解和自己想法不同的意见，可以接受新 潮流、新思想。但当这些思想与你的信条矛盾时，你还会对其持怀疑态度。你需要注意的是不要 过分坚持自己的原则，原则都有一定的适用条件。需要仔细分析再做决定。 25 分以上：你缺乏包容力，排斥和自己不同的意见，希望所有人和自己的想法一致。 在别人的眼里，你可能是一个专横霸道、固执己见的人。如果你能试着关心别人的感觉，倾听他 们的意见，你会发现同人的交往会容易得多。 能力测试 (一)创造力测验 对于一个高层次的人才，我们常要求其具有革新精神；同样对于某些技术型人才，我 们也要求其具有创新精神。创造力对于今天这个瞬息万变的世界来说是最为重要的。因此，心理 学家早在 20 世纪 50 年代就对创造力进行了系统的科学的研究，并编制了一系列的测验来测试 创造力。以下是一组创造力测验。 1.请你把你所记得的树的名字写下来。 2.这张图可以代表哪些东西? 3.请你随便想一个字或念头，然后把你紧跟着联想到的东西写下来，接着再把那东西 使你联想到的第二个东西写下来，以此类推，你可以充分发挥你的想像力，注意联想，至于这 些联想是否有意义无关紧要。 4.尽你的想像力，把你所想到的白色柔软而且能吃的东西的名称写出来。 5.你能想像出一张褐色的纸有多少用途吗? 6.请你尽可能多地写出带有“火”字旁的字。 分析： 1.你所能想到的答案每个算 1 分。0～7 分创造力低；15 分创造力中等；15 分以上则 表明你的创造力很高。 2.你所能想到的答案一个算 1 分。0～5 分表明你的创造力低；6～10 分创造力中等； 10 分以上则表明你的创造力很高。 3.你所能想到的东西，每个给 1 分，两分钟之内你能想出多少个就得多少分。如果你 的得分低于 10 分，就表明创造力低；11～20 分创造力中等；超过 20 分则表明你能力很高。 4.每个答案算 1 分。0～5 分表示创造力低；6～10 分中等；而 10 分以上则表明你的 创造力很高。 5.每个答案算 1 分。评分要计时，必须想想你有多快的反应，以便评估你答案的创造 性。包东西是一种反应；可如果你想到了用那张褐色的纸包多种东西，就应想到你除了用它来 包东西外，还可以有别的用途(如用来做成窗)，后者显得更富有创造性。每种完全不同的用途可 以多 2 分。0～5 分表明创造力低；6～10 分创造力中等；10 以上则表明创造力高。 6.每个答案算 1 分。0～5 分表明你的创造力低；6～10 分创造力中等；10 分以上表 明你的创造力高。 如果你在这六个测验题中的平均得分是 20～40 分，这一个较好的中等分数；40～60 分表明你的创造力较高；70～80 分则表明你的创造力特别高。 (二)适应能力测验 请在下列各题所列备选答案中选择最符合你的一项。 1.遇到难题时，你 (1)毫不犹豫地向有关专家征求意见 (2)经常向熟人请教 (3)很少麻烦别人 2.当你选择衣服时，你 (1)总是固定在一种款式上 (2)跟随新潮流，希望合适自己 (3)在选定以前，先听取陪同的朋友或售货员的意见 3.假如你的朋友突然带来一个你最不喜欢的人到你家里，你会： (1)表示惊奇 (2)把你的感觉完全隐藏着 (3)暂时忍耐，以后再把实情告诉你朋友 4.你骑车去一个较远的地方参加社交活动，中途找不到路标，你 (1)赶快查自带的地图 (2)大声埋怨，不知何时才能到达目的地 (3)耐心等待过路车或有人走过时，问个清楚 5.对自己的某次失败，你 (1)只要别人有兴趣随时都会告诉他 (2)只在谈话时顺便说出来 (3)决不说，怕会被别人抓住弱点，对自己不利 6.当你知道将要有不愉快的事时，你会 (1)自己进入紧张状态 (2)相信事实并不会如预料的厉害 (3)感觉完全有办法应付 7.每次参加正式的考试或竞争，你 (1)常常比平时的成绩更好些 (2)常常不如平时的成绩 (3)和平时的成绩差不多 8.和别人争吵起来时，你 (1)能有力地反驳对方 (2)常常语无伦次，最后才想起如何反驳对方，可是已经晚了 (3)能反驳，但无多大力量 9.在嘈杂、混乱的环境里，你 (1)总觉很烦，不能静下心来读书 (2)仍能集中精力学习，但效率降低了 (3)不受影响，照常学习 10.必须在大庭广众面前讲话时，你 (1)因怯场，便不知所措或说话结结巴巴 (2)感觉虽然难，但还是想方设法完成 (3)侃侃而谈 11.碰到阻力或困难时，你 (1)经常改变既定的主意 (2)不改变既定的主意 (3)越有干劲 12.受到别人的批评，你 (1)想找机会反过来批评他 (2)想查明受批评的原因 (3)想直接听一下批评的理由 13.当情况紧迫时，你 (1)仍能注意到该注意的细节 (2)就粗心大意，丢三落四 (3)就慌慌张张 14.参加各种比赛时，赛场越激烈，群众越加油， (1)你的成绩越好 (2)你的成绩越上不去 (3)你的成绩不受影响 15.对团体或社会性的集会，你 (1)总是想领导讨论 (2)只有在知道讨论的题目时才参加 (3)讨厌在集会上说话，所以不参加 16.你符合下面哪一种情况 (1)不安于现状，总想改变点什么 (2)凡事只求“规范”，不办破格的事 (3)礼貌要讲，但事也要办 17.你同意下列哪一种观点 (1)为了深入地了解自己的国家，学习外国的东西是件好事 (2)外国的事与我们没有任何关系 (3)学习外国的东西比学习本国的东西更有兴趣 18.假如自己被登报时，你 (1)有点自豪，但不以为然 (2)很高兴，想让朋友也看看 (3)完全不感兴趣 19.为了给人留下好印象，你 (1)想方设法，并花一定时间考虑计划 (2)不特意去做，但有机会就利用 (3)根本不想在别人面前做这种事 20.你赞成下面哪一种说法 (1)只要是正确的，就坚持，不怕打击，敢于孤立 (2)在矛盾方面让一让，就过去了 (3)尽量求和平，把批评和斗争降到不得已的程度 说明：态度越积极，就表明你的适应能力越强。表明最积极的选项为 3 分，次积极的 选项为 2 分，不积极的选项为 1 分。如果你的得分为 40～60 分，就表明你的适应能力很不错； 得分为 20～40 分，就说明你的适应能力尚可；得分为 20 分以下，则说明你的适应能力还需 要大力加强。 (三)管理能力测验 管理能力是每一个公务员必备的重要能力，要在工作中不断地培养、积累自己的组织 管理能力。下面的测试题，请你根据自己的实际情况回答。你回答的“是”越多，就表明你的管 理能力越强。 1.有经常记录自己行动的习惯。 (1)是(2)否 2.经常出于效率上的考虑而更改计划。 (1)是(2)否 3.能经常收集他人的各种反映。 (1)是(2)否 4.实现目标是解决问题的继续。 (1)是(2)否 5.能经常思考对策，扫除实现目标中的障碍。 (1)是(2)否 6.事务上的联系、指示常常是一丝不苟。 (1)是(2)否 7.习惯于行动之前制定计划。 (1)是(2)否 8.能严格制约自己的行动。 (1)是(2)否 9.无论何时何地，都能有目的地行动。 (1)是(2)否 10.临睡前思考筹划明天要做的事情。 (1)是(2)否 (四)领导能力测验 做一下这个小测试，看看你更适合发号施令还是接受命令。 1.一个客户来到办公室又踢又嚷，想把每个人的头发揪下来。你怎么办? (1)你想是否该打电话给精神病院或公安局。最后，你情愿让其他人来提出解决方法。 你可不想因为别的事出了岔子而引火上身。 (2)你判断出该由谁来应付这情况。如果别人都不在，你会镇静地走向那个可能精神错 乱的客户。总得有人出面，不是吗? 2.团队工作需即时确定一个召集人。目前的问题是：“那么，谁将代表你们团队呢?” ——有人这样问。此时会出现的情况最 可能是： (1)你的同级别的同事们纷纷推举你来领导这个小组，你取得了压倒性的胜利。 (2)你马上将食指指向离你最近的人。最好是他或她，反正不要是我，对吗? 3.某大学职业顾问与你的上司接洽，需要请你单位某人作为嘉宾发言人，前往他们的 职业讲坛介绍你们的行业。你…… (1)立刻将手举得比房间里任何人都高。 (2)顷刻间将自己藏于桌子后。你的事情已经够多了。你肯定你的上司不会介意让别人 去做这种事情。 4.上司忽然决定将一个 VIP 项目委派给你，你将做的第一件事情是： (1)马上要求一套规章，然后排除万难竭尽全力地按章行事。 (2)你向上司问一个最后期限，请他做一些必要的说明，然后列出一系列自己该做的 事情。 5.当你在办公室的用餐区用餐时，发现你的两位同事正吵得面红耳赤。你…… (1)事不关己，高高挂起。 (2)找机会与他们谈一谈。 6.每天当你决定穿什么去上班时，你…… (1)用最新潮的服饰将自己打扮得最时尚。 (2)穿得像你的上司。 7.对于你，一个典型的工作日这样度过…… (1)对你的工作日如何安排有个大致的概念。你有一个工作清单，一系列的目标，计划 到每天、每月、每年。 (2)你到办公室，差不多刚好准时。你冲到自己桌前，处理目前看起来最紧急或最重要 的事情。 8.无论你如何卖命地工作，但 (1)你永远落在计划之后。你经常到了最后期限还未完成工作，不断要求延长期限。 (2)似乎永远觉得不够你干的。 9.在会议中，你常常…… (1)提问，做报告或提出建议。 (2)心不在焉。 10.当你接电话、做报告、回电子邮件及准备别的商务文件时，你…… (1)使它尽可能清晰明了、准确无误，并检查语法和礼仪是否规范。 (2)尽量使它像对话似的自然。你与人讲话和通信时随心所欲。 计算得分： 1.a—5 b—0 2.a—0 b—5 3.a—0 b—5 4.a—5 b—0 5.a—5 b—0 6.a—5 b—0 7.a—0 b—5 8.a—5 b—0 9.a—0 b—5 10.a—0 b—5 分析： 0～15 分你天生是块做领导的料。你的 LQ(Leadership Quotient 领导商数)在职场里 高高在上。你看起来是领导，感觉是领导，而且做着领导的事。你周围的人们也很清楚这一点。 20～35 分你有领导的素质，但你崇尚在安全的范围内挥舞你的长袖。你能应付责任、 你能做决策，但你不想天天做这些事。既然你已身在半途，你可能愿意作为某些项目的牵头人， 但你必须确保该项目能让你有选择让贤的权力。 40～50 分你向往稳定的生活，而非有风有险。因此你更喜欢听从命令而不是发布命令。 你可充分发挥你的能力，在同事的权力斗争中充当和事佬。你是那个将你单位带向成功的部队 中的一员 (五)沟通能力测验 沟通交流能力无论在生活中还是工作中都十分重要。在生活中，它能帮助我们与他人 交流信息，建立友谊，促进合作；在工作中，它能保障各项工作的顺利执行。一个善于与别人 交流的管理者，可以让自己的设想被部下所理解与接受，因此能保证命令的可靠执行，也可以 得到部下的充分信任，让部门中充满团结协作的气氛。高超的沟通能力，是管理者事业成功的 基础和保障。 请阅读下面的题目，并根据自己的实际情况回答“是”与“否”。 1.我尽量少下达书面指示，多与部下直接交流。 2.我会定期与每位部下谈话，讨论其工作进展情况。 3.我每年至少召开一次总结会，表扬先进，鞭策后进，同时广泛征求群众意见，让大 家畅所欲言。 4.我经常召集部门会议，既讨论工作问题，又探讨一些大家共同感兴趣的问题。 5.当单位内出现人事、政策和工作流程的重大调整时，我会及时召集部下开会，解释 调整的原因及这些调整对他们今后工作的影响。 6.我经常鼓励部下畅谈未来并帮助他们为自己设计。 7.我经常召集“群英会”，请员工为单位经营出谋划策。 8.我喜欢在总经理办公会上将本部门工作进展公布于众，以求得其他部门的合作和支 持。 9.我在与人谈话时喜欢掌握话题的主动权。 10.我鼓励员工积极关心单位事务，踊跃提问题、出主意、想办法，集思广益。 11.我喜欢做大型公共活动的组织者。 12.我常在部门内组织协作小组，提倡团结协作精神。 结果分析(答“是”得 1 分，答“否”得 0 分)： 8～12 分：你表现得很好，善于与他人，尤其是与部下交流情况，促进互相了解，因 此能避免各种由于沟通不足所产生的问题。在原则问题上，你既善于坚持并推销自己的主张， 还能争取和团结各种力量。你自信心强，部下也信任你，整个部门中充满着团结协助的气氛。 4～7 分：你比较重视将自己或上级的命令向下传达，但不太注重听取下级的意见，认 为众口难调，征求意见只会使问题复杂化。因此在你的部门内，虽然各项任务都能顺利进行， 但下属的意见不受重视。 0～3 分：由于你对交流能力重视不够，导致你距优秀管理者尚有一段不小的距离。要 知道，作为一名管理者，你有责任主动将充分的信息传达给下属，而不应让他们自己千方百计 寻找信息。 (六)团队精神测验 通常，人们认为这只是团队领导的事情，其他成员只需完成自己本职工作即可。但事 实上，在一个高效的团队中，每个成员都会主动执行上述行为。 以下测验能帮助你检查自己是否具有团队技巧。以下每一项都陈述了一种团队行为， 根据自己表现这种行为的频率打分：总是这样(5 分)，经常这样(4 分)，有时这样(3 分)，很少 这样(2 分)，从不这样(1 分)。 当我是小组成员时， 1.我从其他小组成员那里征求事实、信息、观点、意见和感受以帮助小组讨论。(寻求信 息和观点者) 2.我提供事实和表达自己的观点、意见、感受和信息以帮助小组讨论。(提供信息和观点 者) 3.我提出小组后面的工作计划，并提醒大家注意需完成的任务，以此把握小组的方向。 我向不同的小组成员分配不同的责任。(方向和角色定义者) 4.我集中小组成员所提出的相关观点或建议，并总结、复述小组所讨论的主要论点。 (总结者) 5.我带给小组活力，鼓励小组成员努力工作以完成我们的目标。(鼓舞者) 6.我要求他人对小组的讨论内容进行总结，以确保他们理解小组决策，并了解小组正 在讨论的材料。(理解情况检查者) 7.我热情鼓励所有小组成员参与，愿意听取他们的观点，让他们知道我珍视他们对群 体的贡献。(参与鼓励者) 8.我利用良好的沟通技巧帮助小组成员交流，以保证每个小组成员明白他人的发言。 (促进交流者) 9.我会讲笑话，并会建议以有趣的方式工作，借以减轻小组中的紧张感，并增加大家 一同工作的乐趣。(释放压力者) 10.我向其他成员表达支持、接受和喜爱，当其他成员在小组中表现出建设性行为时， 我给予适当的赞扬。(支持者与表扬者) 11.我促成有分歧的小组成员进行公开讨论，以协调思想，增进小组凝聚力。当成员们 似乎不能直接解决冲突时，我会进行调停。(人际问题解决者) 12.我观察小组的工作方式，利用我的观察去帮助大家讨论，小组如何更好地工作。 (进程观察者) 以上 1～6 题为一组，7～12 题为一组，将两组的得分相加对照下列解释： (6，6)只为完成工作付出了最小的努力，总体上与其他小组成员十分疏远，在小组中 不活跃，对其他人几乎没有任何影响。 (6，30)你十分强调与小组保持良好关系，为其他成员着想，帮助创造舒适、友好的工 作气氛，但很少关注如何完成任务。 (30，6)你着重于完成工作，却忽略了维护关系。 (18，18)你努力协调团队的任务与维护要求，终于达到了平衡。你应继续努力，创造 性地结合任务与维护行为，以促成最优生产力。 (30，30)祝贺你，你是一位优秀的团队合作者，并有能力领导一个小组。当然，一个 团队的顺利运行除了以上两种行为以外，还需要许多别的技巧，但这两种最基本，且较易掌握。 如果你得分比较低，也不要气馁，只要参照上面做法，就会有所提高。 不要对他人存在任何偏见，应该经常与人交流，取长补短，改变你拘谨封闭的管理作 为，使你和部下充满活力和热情 让你人气提升的一句话 心血来潮想买一张乐透试试手气，下列的号码之中，你会选哪一个？ A.16 B.40 C.01 D.27 E.33 F.09 答案分析： Ａ.「天真无法成为你的永久保护色！」 装无辜或许可以帮你逃离世俗的复杂，但可能撑不了多久；露出天真的笑脸或许可为你争 取一些特殊的机会，但可能迟早会被识破，应该多花一点心思在内涵的培养和精神的提升，这 样不只能提升人气，还会受到别人的敬重。 Ｂ.「放松心情体验，世界更开阔。」 每个人都对你负责任的态度感到佩服，这或许为你加了不少印象分数，但若从另一个角度 来看，也可能具有负面影响，只是你不自知而已。不要让自己一直处于战备状态，那将抑制你 的创意和幽默，敞开心胸，视野必定不同。 Ｃ.「理智不是残忍，而是清楚的意念。」 妥协久了就会助纣为虐，帮助多了就会姑息养奸，同情惯了就会失守本份……，不要用滥 情当做解读世界的唯一方式，因为你正在荼毒自己也在谋杀别人。试着彻底去了解一个人的内 心，而不要被虚伪的外表给蒙蔽了眼睛。 Ｄ.「柔软的身段往往是排除困难的妙招！」 你的脾气很硬，只要摃上了，不管有理没理，一定力拚到底，到最后只好自己收拾残局。 敢爱敢恨虽然不见得是坏事，但实在没必要把别人逼急、把自己逼上绝路，遇到状况时只要肯 多冷静一会儿、多思前想后一下就万事 ok 了。 Ｅ.「高处不胜寒，孤傲之后总是冷清！」 你散发着一种不可一视的气息，对自己很有自信，甚至到了刚愎自用的程度，在团体里十 分不讨喜。你认为这是鹤立鸡群的表现，但其实别人只是不想与你一般见识，并非你真有多大 能耐，还是学着谦冲为怀、内敛睿智些吧！ Ｆ.「急功好利，只会落得窘迫的下场。」 你的善良直率为你赢得好人气，唯有一个缺点就是做事太猴急了，老是这会儿做，等会儿 就要看成果，再加上好胜心强，总让人感觉过于莽撞，成事不足败事有余。建议你多练习平心 静气和计划谋略，才能得到更实质的肯定。 谁会在背后出卖你 社交测试题目：当别人用以下哪种形容词赞美你，会让你心甘情愿贴上这个标签，还会暗 自爽到不行呢？ 1.天生丽质 2.气质不凡 3.能力超群 4.八面玲珑 答案分析： 1. 选“天生丽质” 你总是和同性保持安全距离，不太会被同性出卖，可是和异性熟络过同性的你，如果 那天被人出卖，就是栽在男〈女〉朋友的手中，奉劝你对男〈女〉朋友的话，还是要保持应有的判 断力，不被牵着鼻子走，才能免于一场桃花劫。 2. 选“气质不凡” 其实你不太会被人出卖，因为你小心翼翼，不会让这些麻烦事发生在你身上，不过亲 人就是你的一大死穴，你对亲人授于信任，不过世事难料，人心真的也难测，容易被亲人出卖 或牵连，最后只好伤心又伤情啰。 3. 选“能力超群” 你是个聪明人，可是你要是被出卖，同事或是上司总是头号嫌疑犯，你个人能力虽然 强，但是也因此被同僚排挤，要是遇上心胸狭窄的上司，也会被上司设限防范，防止有天你会 取代他的地位。要学着适度内敛锋芒，小心应对。 4. 选“八面玲珑” 看似你在人际关系优游自在，不会招人妒，不像是会被出卖的倒楣鬼，但是你需要注 意的就是和你称兄〈姐〉道弟〈妹〉的死党，这些让你掏心掏肺的好朋友，因为熟知你的弱点，也 知道你不好意思对好友说 NO，在你不知不觉间，把你卖掉了。 闹钟测试你的人际关系 闹钟与你的人际关系: 问题：明早要早起，担心自己不能按时起床，只好调好闹钟提醒自己，你会把闹钟放 在什么地方？ A、一伸手就可以关到的地方 B、放在耳边，吵醒自己 C、在听力范围内，越远越好 测试结果： 选择 A：你虽然很想拥有独立自主的坚强个性，而且凡事也表现出一副我自己来的潇洒样 子，但你非常在意他人的看法。也许对方说什么你不见得会照样去做，但是你总会征询别人的 意见。因为你总是觉得，听听问问并不会少块肉，还给别人一个面子，给自己增加一些人际关 系，何乐而不为呢？ 选择 B：你总是那么人见人爱！你非得将闹钟放在耳畔，才能觉得自己应该可以按时 起床，才能安心入睡。你可说的具有十分依赖他人的特质，答案也由于此特质，使你拥有平易 近人的性格，具有协调能力的你很容易就融入团体中。 选择 C：你在一个团体中大都能够自然发挥你过人的领导能力，但是要绝对小心，别 太嚣张，也你也是最容易成为众矢之的的那种人，你做事干脆，不喜欢依赖他人，热爱自己。 拥有自己独特的风格。根据统计，将闹钟放的愈远愈不是容易亲近。 测试你的工作状态是否及格 测试开始 许久没有背上钓竿了，今天如果正巧有伙伴一同去钓鱼，你会选择何处？ A、海岸边 B、山谷的小溪 C、坐船出海去 D、人工鱼池 测试结果 选 A：仍然是个讲究投资回报率的人，会以最少的资本追求最高的利润，很有生意眼 光，所以你会到海岸边去钓躲在岩缝里的小鱼，虽然体积不大，但是数量却很多。 选 B：你对工作企划有一套，眼光远大，能安排好一个月以后的行程，只可惜你做事 太保守，缺乏冲劲，不能专一地投入，不然你为何贪恋山谷的美景，而不把全部心神投注在钓 鱼上。 选 C：工作狂热症的代表，就像追求坐船时乘风破浪的快感一样，你是一股劲儿地拼 命，也就是说，拼命起来没大脑，你只能听指令行事，但是绝对不能让你规划，因为你会急出 脑溢血。 选 D：你只打有把握的仗，十足的现代人，有自信，会推销自己，商场上讲战术，头 脑冷静，但是你有点儿锋芒毕露，切记不要抢人家的功劳，否则会为你以后的失败埋下伏笔。 成功心理倾向测试 回答下列每一个问题，并把反映你基本态度的答案记分。 A、非常同意 B、有些同意 C、有些不同意 D、不同意 1.快乐的意义对我来说比钱重要得多。 2.假如我知道这件工作必须完成，那么工作的压力和困难并不能困扰我。 3.有时候成败的确能论英雄。 4.我对犯错误非常严厉。 5.我的名誉对我来说极为重要。 6.我的适应能力非常强，知道什么时候将会改变，并为这种改变准备。 7.一旦我下定决心，就会坚持到底。 8.我非常喜欢别人把我看成是个身负重任的人。 9.我有些嗜好花费很高，而且我有能力去享受。 10.我很小心地将时间和精力花在某一个计划上，如果我晓得它会有积极和正面的成 果。 11.我是一个团体的成员，让自己的团体成功比获得个人的认可更重要。 12.我宁愿看到一个方案拖迟，也不愿无计划、无组织地随便完成。 13.我以能够正确地表达自己的意思为荣，但是我必须确定别人是否能正确了解我。 14.我的工作情绪是很高昂的，我有用不完的精力，很少感到精力枯竭。 15.大体来说，常识和良好的判断对我来说，比了不起的点子更有价值。 评分标准： 1.A：0B：1C：2D：32.A：3B：2C：1D：0 3.A：2B：3C：1D：04.A：1B：3C：2D：0 5－15 均为 A：3B：2C：1D：0 评估： 0－15 分：成功的意义对你来说，是圆满的家庭生活和精神生活，而不是权力和精神 的获得，因为你能从工作之外得到成就感，因此，可能不适合去爬高位，这个建议可以帮助你 专注在实现自我的目标上。 16－30 分：也许你根本就没想到去争取高位，至少目前是如此。你有了这个能力，但 是你还不准备作出必要的牺牲和妥协。这个倾向可以促使你寻找途径来发展跟你目标一致的事 业。 31－45 分：你有获得权力和金钱的倾向，要爬上任何一个组织的高峰对你来说是比 较容易的事情，而且你通常能办得到。 你会不会受到大家的敬爱 医学家又发表声明,发现一种新的科技可以治疗人类的某一种癌症病例,你觉得这项新医学 科技可以拯救哪一种癌症呢? 1、胃癌 2、骨癌 3、肺癌 4、食道癌 答案分析： A 你是为善不欲人敌个性,能够很了解你的人不多,只有和你非常熟识的人,才知道你是 一个面恶心善,做了好事也不会挂在嘴边的人,可以在到很老或死后,才会被子人发现你的义行,而 受到敬爱. B 你很随和,大家庭都喜欢和你在一起,没事的时候,找你聊聊八卦,谈谈心是最大的享受, 但是如果有事情找你帮忙,你却不一定有能力 ,所以你算是一个人缘好,但是还不至于受到敬爱的 人. C 要说你是一个受教育受人敬爱的人,还不如说你是一个令人敬畏的人,你有一股说不 出的威严,即使你没有特别大声说话或是生气,但是站在你身边,就能感受让人无法靠近的气势. D 你是一个受人敬爱的人,不但是因为你的学识渊博,更因为人你待人和善,处处为别人着想, 所以当别人有难的时候,都会第一个想到你,在朋友们之中,你就是一个难得的好人. 测试你的职业潜质在哪行 旅行时在荒山野岭迷了路，这时天色已晚，你发觉附近只有一间小屋子，逼不得已只好向 主人借宿，可是屋主人夫妇却告诉你屋子的四个房间都闹鬼，一定要住下来的情况下，你会选 择哪个房间呢？ A.有个人头从窗外恶狠狠瞪着你睡觉的房间。 B.厕所会传来开关门声和女人叹息声的房间。 C.你一躺上床去床就开始摇晃不让你睡的房间。 D.半夜醒来看到一个无头鬼坐在床边的房间。 答案： A、你适合的工作多半拥有自己的专属空间。虽然挣的不多，但有稳定的收入来源，而且比 较固定，不容易被外界所影响。有人从窗外瞪着你代表来自于周遭对你的不满和异样的眼光， 在窗外代表不容易对你造成影响。例如老师的工作，不管你多么不受学生欢迎，可是并不会轻 易就丢了饭碗。其他例如公务员的悠闲工作也都可以归类于此。 B、你比较喜欢安静的工作，尤其是公司的主管人事或是其他幕后策划等的工作。厕所会传 来开关门声和女人的叹息声，代表你会受到来自于上级的压力或是主管的责骂。比较起来，你 宁愿整天待在办公室里吹冷气也不愿意到外面去忍受风吹日晒，其他诸如高科技产业的技师或 工程师，企业的网络工程师或是会计等也都是比较适合你的。 C、你适合从事活动性较强或业务类的工作，你的个性比较好动，整天坐在办公室里怕 是会憋出病来，你也不喜欢受拘束，所以你的职业也倾向于常常到外头走动的工作，像保险推 销员、房产经纪人等等。床开始摇晃不让你睡代表你做业务时，拜访客户常常会遭到拒绝、碰壁。 其他像是大老板的司机或是导游也都可以归于此类。 D、与人沟通是你比较擅长的，因此接近群众的工作对你来说不错。例如电视明星、政府委员 等需要群众支持的工作都算在内。无头鬼坐在床边代表这个人和你密不可分，可是你又无法看 清他是谁。就像棒球明星会累积一定的球迷，也靠球迷的拥戴吃饭，可是又不知道谁是谁一样。 其他像是公司的公关、便利商店的店员或是银行的服务人员也都比较适合你。 你是一个好相处的人吗？ 以下四种热门影集类型，哪种最能吸引你呢？ A:带有专业知识（如法律或医学类） B:爆笑喜剧类 C:都会言情类 D:悬疑推理类 答案分析： 选择 A：你的好相处指数是 20 分你对他人和对自己的要求都很高，让人跟你相处时 心理压力颇大，但其实你是刀子口豆腐心，有理时以理沟通最有效，不然就用软功坦然认错， 再大的事情也会变成小事。 选择 B：你的好相处指数是 70 分你容易被仗势欺人的家伙压迫，总是屈居下风。不过， 虽然被利用的感受不好，当时气归气，但过一会儿你就能淡忘掉，并不会影响对他人的信任感。 选择 C：你的好相处指数是 30 分粉红色有明显的“性”含义，代表着恋爱与性爱。你 所追求的是一场热恋，即使自己已经上了年纪，也期待能再有一场轰轰烈烈的情。 选择 D：你的好相处指数是 99 分在冲突发生时，活在自我世界的你，常会令别人为 之气结。“装死”是你的绝招，因为看淡世事人情，所以闪躲冲突炮火，企图转移对方的注意 力，就是你面对冲突的态度。 趋吉避凶的同事关系 如果有一天你在山中迷路了，远远的好像看到车灯的东西向你接近，你希望它会是什么呢？ A.普通的小汽车 B.摩托车 C.出租车 D.大卡车 答案分析： 选择 A：工作上你还是比较喜欢独善其身(不是说你不合群)，只是你的态度不会偏向 重公或重私，凡事只会以自己的立场为出发点，所以工作上你不一定强调尊卑或是完全舍弃这 种观念，相反的，你会选择当时适合用什么，就选择用那套说法！ 选择 B：其实工作没有必要弄得这么紧张，大家就不能像一家人一样，无私的互相帮 忙吗？这是你的想法，所以在平时，你就很在乎大家在工作中的互动关系，下班没事就会一群 人跑去玩，只要大家交情够，说起什么事来都很方便了，不是吗？ 选择 C：你是个做事只看成果，不看人情的人，虽然平常也可能也和同事打打闹闹的， 但是一旦扯上公事，公就是公，私就是私，绝对没有混淆的道理，所以同事或是在底下的人， 一定要做好自己的事，至于攀关系，还是全免了吧！ 选择 D：“大个”又好用，就是你用人的标准，基本上你不会太去强调对方有没有脑 子(其实没这么夸张)，只是你会希望他是什么都愿意做，而且又不会有心眼的人(太聪明就会玩 花样，就是你最顾忌的)，至于艰难的事，还是由你来劳心劳神了吧！
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认识自我篇（测测你的心理年龄）
测测你的心理年龄 一个人是否成熟，不能简单地以年龄来划分，因为个人的年岁并不能与他们行为、感情 全然相符。有些人在生理上已经成熟，可是在行为表现上却象个孩子一样幼稚。而另有一些 人虽然还是年轻的孩子，却已谙熟这个世界的许多道理，所谓“少年老成”便是这个意思。 相对于真实年龄，每个人都有一个心理年龄，它是标明你的心灵、精神成熟的尺度。在 某些方面“年轻的心灵”是很好的，但是以儿童的态度去处理成人问题却并不总是件令人愉 快的事。下面的测验将探究你的态度、情绪以及其它行为模式，评估你的心理年龄是多大， 从而知道你是否足够成熟以面对生活中遇到的各种问题? □测试题目 本测验试题有两部分，第一部分二十个问题可以直接回答，第二部分十个问题必须由另 一个人来作答。将答案记在准备好的纸上。 第一部分 1．哪种情况最与你相符? a．我常被那些比自己更强的人吸引。 b．我比较喜欢接近那些看上去喜欢和尊敬我的人。 c．我喜欢那些看来需要我的人。 2．你正试图向一位朋友解释一个重要问题，他不赞成或是不理解。你会： a．继续解释。 b．觉得受伤害或生气，不再说话。 c．回避这个问题。 3．假如你和朋友们夜间聚会，你开始觉得情绪低落了。你会： a．请求原谅并且尽快回家。 b．宁可痛苦也要作陪，直到最后。 c．强作欢颜，不让人注意到你的情绪。 4．当你病倒在床时，你： a．喜欢被人们忙着伺候。 b．喜欢独自呆着。 c．不喜欢被人注意、照顾，宁愿看看书和搞点别的消遣。 5．哪种情况最与你相符? a．我喜欢妈妈一直为我做的那种食物。 b．只要是好吃的，我全都爱吃。 c．我最喜欢自己做的菜饭。 6．工作上遇到烦恼了，下班后你会： a．出去散心，忘掉烦恼。 b．希望回家得到安慰。 c．去找个朋友倾吐一下自己的不快。 7．你一直在取笑一个好脾气的朋友，而他或她突然同你吵起来。你会： a．觉得难堪。 b．和他(她)吵。 c．把这归罪于自己，并力图弥补过失。 8．某个你刚认识的人，吃力地想教导你某件你很清楚的事。你会： a．告诉他你早就知道。 b．不说什么，但也不听。 c．等他讲完，再显示你对此道十分精通。 9．如果你得了一笔奖金(比你的工资高)，你会 a．存起来。 b．用来买你一直想要但并非必需的东西。 c．用来买日常用品。 10．哪种活动使你最感兴趣? a．能使你与别人接触的任何活动。 b．摆脱工作压力，进入纯粹愉快的活动。 c．组织运动会或其它有益活动，象种花，做木工活等等。 11．如果一个朋友说了有辱于你的话，你会怎样? a．愤恨地与他绝交。 b．不管这话多么可笑，心里很难过。 c．不知道该怎么说。 12．你最关心的那个人是不是： a．与你相比，他更需要你。 b．与你相比，他或她同等地需要你。 c．与你相比，你更需要他或她。 13．你正与某个人搞得火热，你的一位老朋友对此人早有了解，他关心你并对你提出警 告。你会怎样。 a．反感地听他讲。 b．叫他别管闲事。 c．反对他说的任何事。 14．收到意外的礼物，你会如何? a．想一想该回敬些什么。 b．感到高兴。 c．想想送礼者要些什么。 15．你已经安排好了假日的日程，但离假日还有一个月。你会不会： a．感到如此激动，以至这期间的日子看起来那么烦人而漫长。 b．花很多时间去想象你将要做的事。 c．在此期间仍然象往常那样过日子。 16．一个朋友在最后一分钟取消了与你的约会，而且毫无正当的理由，你会怎么想? a．他或她找到了更好的事情。 b．他或她遇到了什么麻烦。 c．他或她有点没头脑，但你并不会为此十分烦恼。 17．当你对某事发生兴趣时，你会怎样? a．努力做这件事，长时间紧追不舍。 b．投入进去，但很快失去了热情。 c．有时 a，有时 b，——要看是什么兴趣。 18．哪种情况最与你相符? a．可惜没遇上机会，不然我会做出很大的成绩来，而不是像现在这样。 b．我取得的一切都与我长期的努力相符。 c．我花费大量时间做着我不想做的事。 19．一位朋友指出你的某种令人讨厌的缺点，你会怎样? a．感到愤十艮。 b．烦恼并一度感到羞愧。 c．去问问另一个朋友这是否真实。 20．你很想与某人成为好朋友，后来你邀他或她去参加舞会，可他或她拒绝了，你会怎 样? a．觉得自己真傻。 h．不知自己做了什么事使他或她反感，但对此并不特别难过。 c．耸耸肩膀对自己说，世界上又不是只有他或她一个人。 第二部分 你现在需要一个搭挡——密友、妻子、丈夫、情人或家长等，来帮助你很好地完成这部分 的测试。下面的这些问题是直接对这位搭挡提问的(题目中的“你”)，他或她必须尽可能坦 率地回答问题。 21．在你招待那些你的搭挡(即被测者)所讨厌的朋友时，他通常表现如何? a．努力显得高兴，和气。 b．出去干自己的事。 c．坐在一旁，脸上流露出敌意来。 d．等他们走后冲你发脾气。 22．当你们两人做同一件工作时，你的搭挡表现如何? a．有点霸道。 b．把一多半工作让你做。 c．是个工作中的好伙伴。 d．只要你给他或她戴高帽子，他或她就干得很好。 23．在重要的会见之前，你的搭挡表现如何? a．干起事来非常焦躁。 b．不愿谈及这个会见。 c．与你讨论可能的问话和回答。 d．要求许多支持和鼓励。 24．你的搭挡在争吵之后表现如何? a．很快地冷静下来并且道歉。 b．仍然努力想证明他的观点。 c．假装什么也没发生。 d．连着一两天不高兴。 25．你惹恼他时，你的搭挡会怎样 a．唠叨，抱怨。 b．偶尔唠叨几句。 c．挖苦、讽刺你。 d．不大在乎。 26．当你发脾气时，你的搭档会怎么? a．不住地问你怎么啦。 b．显得焦虑，问你是不是他或她的过错。 c．让你独自呆着，直到你恢复。 d．叫你别再唠叨。 27．如果你必须告诉你的搭档某些坏消息，你会怎样? a．鼓起勇气直接告诉他。 b．谨慎地选择一个时机。 c．打算晚些告诉他。 d．觉得告诉他很容易，但是担忧其后果。 28．你们一道出门，你的搭挡认为你穿着不合适，他或她会怎样? a．坚持要你换装。 b．建议你换一下装束。 c．可能什么也不说。 d．除非你换装，不然就不去了。 29．你们两人约好了一同出去，可是临时出了问题(比如要看孩子)，只能有一个人出去。 哪种情况最可能发生? a．你会最终留在家里，不用商量。 b．两人商量一下怎么办好。 c．你的搭档会主动留在家里。 d．你们都不出去。 30．如果你的搭档抱怨说你太过于看重你的朋友们 7，这是不是因为： a．他或她觉得自己受了冷落。 b．看来你玩乐得太多。 c．你的搭档有点妒忌。 d．你的搭档想更多地看到你。 □评分标准 第一部分 1．a：1X b：3X c：5X 2．a：5X b：1X c：3X 3．a：3X b：1X c：5X 4．a：1X b：5X c：3X 5．a：1X b：3X c：5X 6．a：5X b：1X c：3X 7．a：1X b：3X c：5X 8．a：3X b：1X c：5X 9．a：3X b：1X c：5X 10．a：3X b：1X c：5X 11．a：5X b：1X c：3X 12．a：5X b：3X c：1X 13．a：5X b：3X c：1X 14．a：5X b：1X c：3X 15．a：1X b：3X c：5X L6．a：1X b：3X c：3X 17．a：5X b：1X c：3X 18．a：1X b：5X c：3X 19．a：5X b：1X c：3X 20．a：1X b：3X c：5X 21．a：1Y b：2Y c：3Y d：4Y 22．a：3Y b：2Y c：1Y d：4Y 23．a：3Y b：4Y c：1Y d：2y 24．a：IY l：3Y c：2Y d：4Y 25．3：3Y b：2Y c：IY d：4Y 26．a：2Y b：3Y c：4Y d：1Y 27．9：lY L：2Y c：3Y d：4Y 28．a：1Y b：3Y c：2Y d：4Y 29．a：1Y L：2Y c：4Y d：3Y 30．a：2Y L：3Y c：4Y d：1Y 第二部分： □心理年龄分析 第—部分： 20X 至 45X： 你的心理年龄仍然稳定在儿童状态。你可能总是觉得自己有点可怜巴巴，在关键时刻特 别渴望得到感情上的安慰和支持。你爱听赞扬，总想取悦别人，并且希望人们说你使他们高 兴。这种儿童状态使你在许多方面有些不切实际，但这也使你比那些“成熟”的人们更能感 受到快乐。你很可能热衷于体育，而且能象孩子似地喜欢各种东西。 46X 至 75X： 你的内心世界是青少年状态，既需要独立自主，又需要抚慰、爱护，这种矛盾心理正是 青少年状态的特点。他们希望从家庭生活的管束中摆脱出来，但同时对外部世界的严酷怀有 一种潜在的担心。无论你年岁多大，这种青少年的矛盾心理是你性格中的重要倾向。你在估 计形势时不大实际，很快地一会儿乐观，一会儿又悲观。可能你天性中最大的特点是创造方 面，很可能你还保留着少年时代的观点：以为一切事情都是可能的，这世界是你的一块生日 蛋糕。 76X 至 1OOX： 你很成熟，事实上你肯定已经超过了 25 岁。这意味着，你在处理日常问题时相当实际、 老练。你的天性中理性很强，对空洞的议论不感兴趣，而且不大有理想色彩。至少在你觉得 能够控制的范围内，你自认为是个强者，你在此范围内控制他人，并同时关心他们。若你做 了父母，你一定很有责任心，但你很可能会操心过多。你会发觉你的成人角色使你不得不牺 牲许多自由。你是否失去了一些生活的乐趣呢? 第二部分 如果你有勇气请朋友答完第二部分的话，你很应该给自己的成年分数中加上一大部分分 的。因为并不是人人都做到这点。第二部分用来估价你的内心形象究竟是个什么样的孩子， 因为在我们每个人的身上都有些孩子气。根据你的得分， 10Y 至 40Y，你将得到一个仍然留 在你身上的粗略但很有启示的孩子形象。 认识清楚你的孩子气模样，然后向成人跨出一步。
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专用心理测试题（含答案）
专用心理测试题 本心理测试是由中国现代心理研究所以著名的美国兰德公司（战略研究所）拟制的一套经 典心理测试题为蓝本，根据中国人心理特点加以适当改造后形成的心理测试题，目前已被 一些著名大公司，如联想、长虹、海尔等公司作为对员工心理测试的重要辅助试卷，据说效 果很好。现在已经有人建议将来作为对公务员的必选辅助心理测试推广使用。快来测试一下， 很准的哦。 注意：每题只能选择一个答案，应为你第一印象的答案，把相应答案的分值加在一起 即为你的得分。 1、你更喜欢吃那种水果？ A、草莓 2 分 B、苹果 3 分 C 、西瓜 5 分 D、菠萝 10 分 E、橘子 15 分 2、你平时休闲经常去的地方 A、郊外 2 分 B、电影院 3 分 C、公园 5 分 D、商场 10 分 E、酒吧 15 分 F、练歌房 20 分 3、你认为容易吸引你的人是？ A、有才气的人 2 分 B、依赖你的人 3 分 C、优雅的人 5 分 D、善良的人 10 分 E、性情豪 放的人 15 分 4、如果你可以成为一种动物，你希望自己是哪种？ A、猫 2 分 B、马 3 分 C、大象 5 分 D、猴子 10 分 E、狗 15 分 F、狮子 20 分 5、天气很热，你更愿意选择什么方式解暑？ A、游泳 5 分 B、喝冷饮 10 分 C、开空调 15 分 6、如果必须与一个你讨厌的动物或昆虫在一起生活，你能容忍哪一个？ A、蛇 2 分 B、猪 5 分 C、老鼠 10 分 D、苍蝇 15 分 7、你喜欢看哪类电影、电视剧？ A、悬疑推理类 2 分 B、童话神话类 3 分 C、自然科学类 5 分 D、伦理道德类 10 分 E、战 争枪战类 15 分 8、以下哪个是你身边必带的物品？ A、打火机 2 分 B、口红 2 分 C、记事本 3 分 D、纸巾 5 分 E、手机 10 分 9、你出行时喜欢坐什么交通工具？ A、火车 2 分 B、自行车 3 分 C、汽车 5 分 D、飞机 10 分 E、步行 15 分 10、以下颜色你更喜欢哪种？ A、紫 2 分 B、黑 3 分 C、蓝 5 分 D、白 8 分 E、黄 12 分 F、红 15 分 11、下列运动中挑选一个你最喜欢的（不一定擅长）？ A、瑜珈 2 分 B、自行车 3 分 C、乒乓球 5 分 D、拳击 8 分 E、足球 10 F、蹦极 15 分 12、如果你拥有一座别墅，你认为它应当建立在哪里？ A、湖边 2 分 B、草原 3 分 C、海边 5 分 D、森林 10 分 E、城中区 15 分 13、你更喜欢以下哪种天气现象？ A、雪 2 分 B、风 3 分 C、雨 5 分 D、雾 10 分 E、雷电 15 分 14、你希望自己的窗口在一座 30 层大楼的第几层？ A、七层 2 分 B、一层 3 分 C、二十三层 5 分 D、十八层 10 分 E、三十层 15 分 15、你认为自己更喜欢在以下哪一个城市中生活？ A、 丽江 1 分 B、拉萨 3 分 C、昆明 5 分 D、西安 8 分 E、杭州 10 分 F、北京 15 分 180 分以上：意志力强，头脑冷静，有较强的领导欲，事业心强，不达目的不 罢休。外表和善，内心自傲，对有利自己的人际关系比较看重，有时显得性格急 躁，咄咄逼人，得理不饶人，不利于自己时顽强抗争，不轻易认输。思维理性， 对爱情和婚姻的看法很现实，对金钱的欲望一般。 140 分至 179 分：聪明，性格活泼，人缘好，善于交朋友，心机较深。事业心 强，渴望成功。思维较理性，崇尚爱情，但当爱情与婚姻发生冲突时会选择有利 于自己的婚姻。金钱欲望强烈。 100 分至 139 分：爱幻想，思维较感性，以是否与自己投缘为标准来选择朋 友。性格显得较孤傲，有时较急躁，有时优柔寡断。事业心较强，喜欢有创造性 的工作，不喜欢按常规办事。性格倔强，语言犀利，不善于妥协。崇尚浪漫的爱 情，但想法往往不切实际，金钱欲望一般。 70 分至 99 分：好奇心强，喜欢冒险，人缘较好。事业心一般，对待工作，随 遇而安，善于妥协。善于发现有趣的事情，但耐心较差，敢于冒险，但有时较胆 小。渴望浪漫的爱情，但对婚姻要求比较现实。不善理财。 40 分至 69 分：性情温良，重友谊，性格踏实稳重，但有时也比较狡黠。事业 心一般，对本职工作能认真对待，但对自己的专业以外的事物没有太大的兴趣， 喜欢有规律的工作和生活，不喜欢冒险，家庭观念强，比较善于理财。 40 分以下：散漫爱玩、富于幻想。聪明机灵、待人热情、爱交朋友，但对朋友没 有严格的选择标准。事业心较差，更善于享受生活，意志力和耐心较差，我行我 素。有较好的异性缘，但对爱情不够坚持认真，容易妥协。没有财产观念。
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心理测量在人力资源管理中的应用
心理测量在人力资源管理中的应用 （学员版，有删减，请勿利用电子邮件和网络上载进行传播） 今日目标 基本目标： 友谊 & 开心 & 发现自我。 启发，对于心理学在人力资源管理中的应用有较为全面的了解，对人力资源 管理工作有全新的认识。 人人都能掌握两种以上心理测量技术，并能应用到工作中去。 挑战目标： 参与者在上述基础可自行设计有创新的人力资源评价方法。 战略人力资源管理框架 外部环境（法政经社） 人力资源市场 组织的文化 组织的战略 技术 组织所处的环境 人力资源管理的活动 利益相关者的满意程度 领导： 正式的方针和日常的活动： 确保公正和合法 岗位分析和能力模式 组织的协调和一致性（处理团队 问题） 为战略变化制定人力资源计划 挑选适合于岗位和组织的人才 留住适合于岗位和组织的人才 培训和开发 测评员工业绩和反馈意见 制定薪酬策略并提供薪酬福利 设置多样化的奖励提高员工积极性 提高工作场所的安全性和成员 健康水平 股东： 愿景和使命 价值观 战略： 目标 竞争战略 组织结构 组织文化 Watson Wyatt’s Human Capital Index 表明，在 30 项 人力资源活动方面进行改进， 公司的市场价值会提升 30% 专业的人力资源工作人员 财务回报 公司声誉 顾客： 质量 速度，反应 低成本 创新 方面性 社会： 就业机会 守法和道德行为 环保等各种社会责任 合作伙伴： 成本与回报 解决问题时的合作程度 员工： 公正 工作生活质量 心理测量的应用 1- 招聘面试和晋升选拔 对应聘者的个性品质、职业兴趣、能力特征、发展潜能的预测 为了胜任职位或岗位工作，什么样的人最适合？ 被试与岗位特性的匹配度如何？ 为了使个人适应某个岗位，对工作本身的哪些方面进行改善为好（职位的 开发或工作的再设计） 晋升后的岗位要求与目前的特质与能力是否吻合？ 情境模拟法的行为检测 在受控的情境中，在行为模拟过程中，考察应聘者表现出与组织目标方面 相关的行为，从而评判其特质和能力 请您参与： 分享您主试的经历 & 被面试的经历 测量的价值 不科学不严谨的面试将浪费大 量的资源 面试技术和人才流失是直接相 关的。良好的面试技术不仅能 选拔到最合适的人才，还能使 他们由于体验到加入过程的艰 难和严格后，产生自豪感和忠 诚度——任何人都不会轻易放 弃得来不易的东西。 假设某企业现在要招聘一批人，企业 预先设定好了选人的标准，假设应聘 人群中有 40% 达标，但事先并不知道 谁是达标者。那么，如果要从中选出 20% 的人，随意的方法把握只有 8% 。 但如果有一个哪怕只有 0.50 效度系数 的测验，那么把握就可达到 69% ，如 果靠 0.70 效度系数的测验，把握可达 82% ，已经相当理想了 . 招聘面试的 4 种结果 符合 标准的人 工作绩效标准 不符合 标准的人 错误拒绝 正确接受 - x + / 正确拒绝 错误接受 拒绝 接受 四种可 能分别是业 绩的加减乘 除题。 HR 做对乘法题 才是尽责。 无测评案例：两任外籍总经理带来的经济损失 广东 JN 纸业新加坡籍和台籍两任总经理的来去 有测评案例：销售经理被正确地拒绝 来自台资汽车分销企业的销售经理应聘者，初步面试表现得彬彬有礼，并出示了许多 证明其工作业绩的材料， DISC 测验结果显示为极低的服从性和稳定性特征，小组作 用测试和背景调查验证了他无法与他人取得良好的沟通与合作，出现过极端行为，并 且频繁地跳槽。 避免将不合适的人提升到管理岗位 案例：销售主管的晋升建议为何不被批准？ 现实的问题是 传统面试方法的的信度和 预测效度不高，大部分选 人者缺乏科学的“知人” 方法 不“知人”， 何以能“善 任”？ 心理测量的价值在于帮助了解用 其他方法所难以了解到的信息。 测量和测评的信度 信度：是说明测量结果的可靠性或一致性的指标，即测验结果是否反映了被试者 的稳定的、一贯性的真实特征。 提高信度的方法： 测量工具或方法的科学性和可靠性； 重测，检验被试在不同情境和不同时间里的表现的一致性； 多主试（最好来自不同组织），取一致性意见。 测量和测评的效度 效度 : 测量到的目标是否原本想要测量的目标，或能测量到所要测量目标的 程度。所报告的，应当的确是所要测量的内容。 如果一个测验效度很低，无论它的信度有多高，这项测验都没有应用价值。 比如用磅秤来测量身高，每次测量值很一致，也就是说信度很高，但它并不 代表身高，也就是说其测量值并不反映身高这一属性，效度很低，所以磅秤 就不是身高的适宜的测量工具。 效度好的测验往往它的信度也较高。 人格特质、动机、归因风格、自我管理能力和时间管理，因为它们决定 了能力的发挥和工作成效的结果 人格特质（特质类型） 一般能力 动机 职务能力（学历、专业知 归因习惯 自我管理能力（情绪和时 间管理） 人际沟通 促进 或抑制 识、专业经验、专业技能， 管理者的领导技能等） 正确的心理测量和评价中心技术可以测评到以上各个维度的信息 人事测量在西方企业的应用 人才测评的主要技术和方法 标准化的纸笔测验（心理测量为主） 行为模拟与观察类测量（基于工作情境的测验） 评价中心技术 评价中心 现代企业评价中心的使用 评价中心技术的主要评价手段包括：诊断性面谈、心理测量、小组问题解决、 无领导小组讨论、角色扮演法等，其中每一个测验都为总体能力评估提供了 唯一的、重要的信息。 评价中心技术中最常用、最具特色的是进行情境模拟测验。 心理测量的应用 2- 培训与开发 作为培训与开发需求分析的必要工具，了解在职人员的个性特征、动机需求、 沟通风格、领导风格、基本素质、认知心理状况等，为组织文化和工作任务 的需求、员工的需求等提供现实的对照，以明确培训内容和培训目标，甚至 可用于培训效果的评价（培训前后技能、风格、动机特性等的对比）。 心理测量的应用 3- 职业规划 为员工与职位的匹配程度提供参考，为员工目前情况下如何调整状态 如何发挥积极性提供建议 盖洛普优势理论：铁杵何必磨成针。 爱一行干一行。 心理测量的应用 4- 组织诊断 人力资源整体状况分析和改善建议 组织沟通状况分析和改善建议 组织有效性（比如管理人员配置效率） 心理测量的应用 5- 员工健康水平 统一实施团体测量，为了解员工心理健康水平提供依据，以便做出改善建议 及时做出改善计划（比如举办压力应对策略培训、情商管理培训等）。 心理测量的应用 6- 人力资源补充计划 对员工稳定性的评判有助于缩小离职员工数量的预估偏差，以便提前作出较 为准确的人力资源补充计划。 个性测验各维度与员工稳定性的关系 测验名称 维度 影响方向 说明 16PF 谦虚顺从 严肃谨慎 有恒负责 感情用事 现实，合乎成规 依赖，随群附众 自律谨严 畏缩退却 + + + + + + - 倾向于做熟练的、容易的工作 做事谨慎、认真，不易变更 对工作持有的执着态度 做事易受情绪影响而失稳妥 遵循成规，处事保守 自主性差，难有出人意料之举 关注道德，工作认真，有全局观 瞻前顾后，回避压力 DISC 服从性 + 乐于顺从，随和，注重细节 + + 追求地位，好支配人，有算计心 外源性动机，利益取向 内源性动机，需要他人的赞许，回避谴责 内源性动机，追求工作成就，重视自我奋斗过程， 超然物外 动机和需求 权力动机 测验 生理需求 自尊需要 自我实现需要 “+” 表示该特征越强越有利于工作的稳定性；“—”表示该特征越弱越有利于工作的稳定性。 心理测量的应用 7- 员工考核 胜任能力（素质）进步考核 心理测量的激励意义 心理测量对员工还具有激励作用，让员工感受到组织对他们的重视，并且为 公司人力资源的专业水平而自豪。 心理测量在知名企业的应用 AT&T 早在 20 世纪 30 年代就运用心理测量工具对员工发展潜能进行预测。 经过 7 年的跟踪，发现预测的有效性达到 70% 以上。 Motorola 几十年前就运用心理测量工具对人员素质进行测评，进行人员筛选 和培训，并证明收到的效益远远大于投入的成本很多倍。 SHELL 壳牌公司专门聘用心理学专业出身的人从事有关人事测量工作。壳牌 进入中国后，又不失时机地延请中国的心理学家帮助公司建立适合中国使用 的心理测验，专门考察应聘者的成就取向、才能（特别是分析、预测、决策 能力）和社会交往技巧，并在北京大学心理学系设立了博士生奖学金，专门 资助有关研究。 TOTO 在人事招聘、重大人事变动、企业兼并中采用心理测量技术。甚至为 了严格保证产品质量，运用心理测验方法对生产线上的员工气质等进行测量， 严格筛选。 某商场的招聘 现需招聘一批有一定工作能力、敬业精神且掌握一定专业知识的摄像设备销 售人员。 测量目标的确定：对应聘者将来的工作能力、工作动机进行预测，对应聘者 现有的专业知识（对摄像的知识）进行了解。 测量内容的设计：其工作能力可分解为言语交流能力、说服能力、推销技巧。 对成就动机的测量可预测应试者将来工作的敬业程度。通过对摄像知识的考 试可以测查应试者的专业知识。 测量形式的设计：根据测量内容建议采用情境模拟测验形式对工作能力进行 测量，用自陈量表形式对动机进行测量，并设计一项标准化的摄像知识的纸 笔考试。 某 IT 开发企业招聘体系 1 19 项能力归为 3 个因素。 某 IT 开发企业招聘体系 2 纸笔测验 时间 考察内容 职业兴趣测验 10 分钟 对研究工作有浓厚兴趣 人格测验 20 分钟 开放性、责任心、进取心 创造力测验 30 分钟 创造力 逻辑推理测验 20 分钟 思维敏捷、活跃 面试考察的内容 学习能力 创新意识 沟通能力 视野开阔，有前瞻性 问题，或考察的方式 心理测量工具的类别 智力测验 人格测验 能力测验（能力或潜在的能力） 心理健康测验 人格的影响 在工作中对事物的理解：乐观 - 悲观，多愁善感；独立主见 - 依赖，易受环境 影响和暗示，无主见。 处理事物的方法：谨小慎微 - 不拘小节，敢于冒险；优柔寡断 - 坚决果敢；拖 拖拉拉 - 雷厉风行；短视、局部 - 运筹帷幄，长远、整体。 工作中与人沟通的方式：善解人意、体察同理 - 麻木不仁、反应迟钝、固执 己见；幽默风趣 - 尖刻伤人，过于直率。 影响人独特的表达方式：情绪稳定 - 喜怒无常；我行我素，独来独往；察言 观色，随群附众；讲义气重情分 - 讲原则重任务；负责 - 塞责；认真仔细，精 益求精 - 马虎草率。 …… 请您参与：您对人格特质的理解？您是如何写面试结论的？ 什么是人格 人格是一个人独特的、相对稳定的思维、情感和行为模式。是存在于个体身 心系统中的一个动力组织。 人格的形成实为诸多成因之间交互作用的复杂结果。由于基本倾向和外在环 境的互动，个体产生个别性的适应，而形成独特的技巧、 信念、态度、兴趣、 社会角色以及社交关系等。根据研究，人格在时间上呈现出持续性。一般而 言，在 21~30 岁之间，人格渐趋成熟稳定，外来的影响虽然同样作用，个体 的态度与行为却与内在的人格维持着一致性。 借助人格测验来选人，符合“人——事匹配”的思想。 人格变量在有关绩效相关效度上的显著性不容置疑。 盖洛普优势理论认为才干是 优势的核心，他们这样定义 才干：是个人所展现的自发 而持久的并能产生效益的思 维、感觉和行为模式；是贯 穿其一生并且无法传授、培 训或强求的主题；它所体现 的是你的为人之本，而不是 你的后天知识。 人格形成和差异原因 人格 遗传 环境 文化 家庭 团队成员 生活经历 气质 • • 气质由生理尤其是神经结构和机能决定的心理活动的动力属性，表现为行为 能量和时间的特点。 气质和人格的差异 : ：生理因素与社会文化：发展，早期与逐渐形成；气质 是人格发展的基础，是人格的一个部分。 气质测验 指由高级神经系统活动特性所决定的行为活动的能力和时间特性，例如外倾 性、灵活性、耐久性、强度等。不同的人气质不同，比如李逵是典型的胆汁 质，时迁则是多血质。 不同气质的人所适宜的工作不同，比如流水线的工人，要求有很好的耐力， 耐久性和稳定性，但李逵就可能干不了，时迁则可以胜任。 四种气质类型的特征 多血质：感受性低而耐受性较高，不随意的反应性强；具有可塑性和外倾性； 情绪兴奋性高，外部表露明显，反应速度快而灵活。 胆汁质：感受性低而耐受性较高，不随意的反应性高，反应的不随意性占优 势，外倾性明显，情绪兴奋性高，抑制能力差；反应速度快，但不灵活。 粘液质：感受性低而耐受性高，不随意的反应性和情绪兴奋性均低；内倾性 明显，外部表现少；反应速度慢，具有稳定性。 抑郁质：感受性高而耐受性低，不随意的反应性低；严重内倾；情绪兴奋性 高而体验深，反应速度慢；具有刻板性，不灵活。 四种气质类型的一般特征图示 四种基本气质类型的人在同一情景中的不同行为表现 案例：多血质与抑郁质的区别 同事 A 、 B 是截然不同类型神经系统的代表者。 CHEN 是多血质，其智力活动 的风格是：工作和学习精力充沛，不知疲倦似的； LEE 是抑郁质，常常显得 易疲劳，每天中午要休息半个小时，精力才能恢复。 在参与新项目时，其风格也迥异。 CHEN 对有新工作做很感兴趣，积极参与， 讨论过程中思维敏捷，反应迅速，很快就能进入项目工作所需要的状态，乐 意做顾客访谈等工作。 LEE 的情绪反应有些令项目经理不高兴，比较冷淡， 理解新的工作显得有点困难，不喜欢主动发表自己的意见，但经过深思熟虑 的发言往往非常深刻、周到和准确，乐意承担从过往的项目资料中找有用的 信息的工作。 气质的测验方法 现场学习与操作 1 、英国心理学家艾森克（ H ． J ． Eysenck ）个性问卷以及由我国心理学 家陈会昌先生编制的气质量表（现场学习和演练）。 2 、划销测验——内田 - 克里佩林测验（见链接），对于耐受性、稳定性要求 很高的岗位、要求长时间做重复操作的岗位非常有效。 应用最广的人格测验的自陈式量表 明尼苏达多项人格问卷（ Minnesota Multiphasic Personality Inventory ， MMPI ） 16 种人格因素问卷（ Sixteen Personality Factor Questionnaire ， 16PF ） 艾森克个性问卷（ Eysenck Personality Questionnaire ， EPQ ） 加利福尼亚心理调查表（ California Psychological Inventory ， CPI ） 爱德华个性偏好量表（ Edwards Personal Preference Schedule ， EPPS ） 梅耶 - 布里斯基人格特质问卷（ MBTI ） DISC 人格测验 大五人格测验等 它们的适用性 MMPI 是一个临床量表，它是用来鉴别那些患有精神病或神经症的人，用它来测 量正常的个体是不适宜的。 16PF 是为测量普通人的完整人格构架而设计的，过于全面和完整，未能很好地 突出与工作绩效相关的重点维度的测验。 CPI 施测十分复杂，和 16PF 一样关注的人格维度也过于全面和完整， EPPS 也 一样存在这个问题。 16PF 部分性格特质是在情境面试中可以观察到的 MBTI 现场学习与操作 EPQ 测验 现场测验和评分 结果解释： E 量表：高分表示性格外向，可能好交际，渴望刺激和冒险，情绪容易激动。低 分表示性格内向，可能是好静，富于内省，除了亲密朋友，对一般人缄默冷淡， 不喜欢刺激，喜欢有秩序的生活方式。 N 量表（情绪性）：反映的是正常行为，并非病症。高分（不稳定）可能是焦虑、 担忧，常常郁郁不欢，忧心忡忡，有强烈的情绪反应，以至出现不够理智的行为。 低分（稳定）者倾向于情绪反应缓慢、弱，即使激起了情绪也很快平复下来。通 常是平静的，即使生点气也是有节制的，并且不紧张。 P 量表（又称倔强性）：太高的分数是极不适应社会的表现，易发展成行为异常。 高分者可能是孤独，不关心他人，难以适应环境，不近人情，感觉迟钝，与他人 不友好，寻衅搅扰，即使亲人也如此。 L 量表：测谎用，超过了一定的分数表示回答不真实，测验无效。也可用该量表 测试纯朴性，分数越低越说明被试纯朴。 EPQ 测验四相人格特征解释 稳 定 性 镇静，性情平和， 可信赖，有节制， 平静，深思， 谨慎，被动 善领导，易共鸣， 无忧虑，活泼， 悠闲，开朗， 健谈，善交际 文静，不善交际， 缄默，悲观， 严肃，刻板， 焦虑，忧思 主动，乐观， 冲动，易变， 易激动，好斗， 不安定，易怒 外向性 可用于应聘者初步筛选 大五人格测验 （ 1 ）外向。 该因素测量的是个体爱交际、乐群、武断这一极端到安静、保守、谦恭、退让 的另一极端，也包括友善、社会化、支配、权力欲、社会能力； （ 2 ）情绪稳定性。 该因素关心的是个体的坚定、稳健、冷静这一极端到焦虑不安、担心、情绪化 的另一极端。也包括神经过敏。 （ 3 ）随和。 该因素包括同情、合作、好脾气、热情这一极端到坏脾气、不高兴、不愉快、 冷淡，也有信任、攻击性、喜欢、友好的顺从、爱。 （ 4 ） 责任意识。 该因素指努力工作、勤劳、负责这一极端到任性、不负责和懒惰。也涉及可信 赖、成就欲，自我控制与冲动、野心与慎重、约束和工作。 （ 5 ） 开明性。 该因素的最佳特征是创造力、想象力、广泛的兴趣和勇敢。 投射测验 罗夏墨迹图（ Rorschach Ink – Blot Test ） 主题统觉测验（ Thematic Apperception Test ， TAT ） 美柯威（ Machover ）画人测验 罗夏墨迹图（ Rorschach Ink – Blot Test ） 5 黑 3 彩，还有 2 幅是黑白中加了一些红色。 主要用于临床诊断。评判结果不好把握，易受主试主观偏差的影响。 罗夏墨迹测验用图 1-2 罗夏墨迹测验用图 3-4 罗夏墨迹测验用图 5-6 罗夏墨迹测验用图 7-8 罗夏墨迹测验用图 9-10 主题统觉测验 主题统觉测验 测试主要的动机、情绪、情结、情操和人格矛盾的方法。其特殊的价值在于 它展示了潜在的被抑制的倾向，这种倾向个体或患者不愿意承认，或是未意 识到而不能承认。 其基本假设就是，个人面对图画情境所编造的故事与其生活经验有密切的关 系。故事内容有一部分固然受当时知觉的影响，但其想象部分却包含着个人 有意识的与潜意识的反应，把个人的心理历程投射到故事之中。创造者美国 心理学家莫瑞认为“当一个人解释一种含糊不清的社会情境时，他就易于表 露自己的人格。 同样比较适合于临床使用。 测验材料由 29 张图片和 1 张空白卡片组成，图片都是含义隐晦的情景。依被 试者的年龄和性别把图片组合为四套，分别用于男人 (M) 、女人 (F) 、男孩 (B) 和女孩 (G) 。每套包括图片 20 张，分两个系列进行测验，故每个系列实 际上只用 10 张图片。施测时每次给予被试者一张图片，让其编制一个 300 字左右的故事，说明图片中所表现的是怎么回事，事情发生的原因是什么， 将来演变下去可能产生的结果，以及个人的感想等。对其中一张空白的卡片， 要求被试者面对着空白的卡片先想象出一幅图画，然后根据想象出的图画编 制故事。一般可用 5 分钟讲完故事，要求故事愈生动、愈戏剧化愈好。测验 完毕，和被试者谈话一次，以求深入了解和澄清故事的内容，并要注意被试 者在测验时的行为反应。 纸笔测验的缺陷 题目表面容易看出出题人的意向和答案倾向，题目本身的答案反映了一般社 会价值倾向，应聘者很容易表现出反应偏差，投其所好。故应选择隐蔽性比 较高的测验方法，问开放性的问题，同时必须采取行为和情境面试法。 归因风格测验 倾向于内在归因者，有更强的控制感，试图控制环境。 倾向于外在归因者，倾向于适应环境。 职业兴趣测验 “ 强扭的瓜不甜！” 兴趣是激励行为的重要动力。通常一个人所发挥出来的才能与一个人的潜在能力 相比，犹如冰山之一角。如果一个人对他（她）所从事的工作有浓厚的兴趣，就 能够发挥自己全部才能的８０ % －９０ % ，并且能较长时间保持高效率而不觉 疲劳，而对缺乏兴趣的工作，只能发挥其全部才能的２０ % －３０ % ，且容易 感到精疲力尽。 霍兰德（ Holland ）职业兴趣测验 现实型（ R ） 研究型（ I ） 传统型（ C ） 艺术型（ A ） 企业型（ E ） 社会型（ S ） 霍兰德认为大多数人都属于六种职业类型中两种以上类型的不同组合。一个人的职业是否成功， 是否稳定，是否顺心如意，在很大程度上取决于其个性类型和工作环境之间的适应情况。 霍兰德（ Holland ）职业兴趣测验 C 传统型 有条理，稳定，顺从，有序。比较看重商业和经济方面的具体成就，喜欢程序化 的条理性工作。偏好对数据资料进行明确、有序和系统化的整理工作，厌恶模糊、 不正规、非程序化或探究性的活动。传统型的职业：具有固定规划的习惯性，重 复性工作，如秘书，会计，出纳，总务，数据录入员，文字编辑等。 A 艺术型 冲动，无序，直觉强，想象丰富，看重美的品质，对审美情有独钟，喜欢模糊、 自由的活动，喜欢用艺术形式来表现自己的思想和情感。偏好模糊、自由和非系 统化的活动；他们厌恶明确、秩序和系统化的活动。职业举例：音乐家、室内设 计师。 E 企业型 自信，支配欲强，精力旺盛，看重政治和经济方面的成就，喜欢指挥，劝导别人 接受自己的意见。喜欢从事领导他人实现组织目标或获取经济利益的活动。职业 举例：律师、公司经理 霍兰德（ Holland ）职业兴趣测验 将与大家分享 此量表 S 社会型 乐于助人，合作，有同情心，主要表现出重视社会和伦理道德问题的价值观。 社会型的人偏好对他人进行传授、培训、教导、治疗和咨询等方面的社会服 务性的活动，不喜欢与材料、工具、机械等实物打交道。社会型的人 职业举例：咨询师、教师 I 研究型 内省，理性，喜欢解决抽象问题，倾向于独立工作而不喜欢组织、领导方面 的活动，厌恶要求劝说和机械重复的活动。偏好对各种现象进行观察、分析、 推理和系统性探究，研究型的人多表现出看重科学研究的价值观。 职业举例：数学、物理、化学、生物、天文、生理学家、程序员等 R 现实型 实际，安定守规矩，往往表现出看重具体的事物的价值观。喜欢需要基本技 能的具体活动，不喜欢并不善于交际。喜欢与物体打交道，喜欢摆弄实物， 厌恶从事教育性、服务性和劝诱说服性的职业。 职业具有具体的规则和程 序，需要特定的技术或技能，如农林、机电、维修、司机、工艺品制作者等 图示 案例：中山大学博士后为何不能胜任企业环境？ 动机测验 动机是行为的内在原因，它由需求而产生，为行为提供能量，具有目标指向 性。 风险动机 权力动机 亲和动机 成就动机 风险动机 指决策时敢于冒险，敢于使用新思路、新方法，不惧怕失败的动机。 高风险动机的人可能过于莽撞，可能的危险和损害估计不足，缺乏足够的大 局意识和责任感，缺乏对失败的应变策略；低风险意识的人则过于保守、审 慎，优柔寡断，谨小慎微，缺乏决断。 风险动机的水平 低： 做事过于小心，喜欢思前想后，由于担心可能的失败而畏惧不 前。比较保守，没有十足的把握不轻易行动。不适合担任需要迅速、果断地 做出决定的职务。 中： 勇于创新，做事果断，敢于冒必要的风险，对可能的失败有所 准备。适合担任组织的决策者。 高： 过于莽撞，喜欢标新立意，做决策时对可能的失败估计不足， 缺乏对失败的应变策略。如果做组织的决策者，可能使组织遭受重大损失， 不适合担任决策者。 权力动机 指人们力图获得、巩固和运用权力的一种内在需要，是一种试图控制、指挥、 利用他人行为，想成为组织的领导的动机。 高权利动机的人往往有许多积极有利的特征，诸如：进取意识比较强，有开 拓精神，善于左右形势大局，果断自信，试图说服人，比较健谈；但权利动 机过高的人会成为组织中的危险人物，他们只顾及个人权力 - 利益，在极端 情况下会不择手段，不顾组织的利益，甚至危害组织。总的来说，权力动机 是有价值的，一定水平的权力动机是企业管理者实现统率力的行为根源，同 时在组织中要控制权力动机的无限扩张。 权力动机的水平 低： 不渴求团队中的领导位置，缺乏领导才能，竞争意识差，不愿 担当责任， 没有进取心。不适合当组织的领导。 中： 经常试图去影响他人，喜欢领导、指挥他人，喜欢出谋划策， 竞争意识强，善于左右大局，自信，敢于承担责任，适合担任组织的领导。 高： 极力想控制、指挥他人，过于自信，好胜，有时为了获得权力 会不择手段，不顾组织的利益。易于独裁。适合当组织的领导，但要加以控 制，尤其当组织中有两个权力动机都强的个体争夺权力时，组织会受到破坏。 亲和动机 指人对于建立、维护、发展或恢复与他人或群体的积极情感关系的愿望。其 结果是引导人们相互和睦、关心，形成良好的人际氛围。 亲和动机强的人能很容易地与他人沟通、交流，并且促进团队中积极的社会 交往；他们富有同情心，容易接纳他人，减少冲突，避免竞争，有利于合作 气氛。亲和型的领导受下属的接受和拥护，团队合作密切有高绩效。但亲和 动机过于强烈时可能有副作用，如回避矛盾、害怕被拒绝，过于求同，忽视 个性，甚至息事宁人，放弃原则。 亲和动机的水平 低： 缺乏朋友，不愿与他人交往，不愿接纳他人，无法与组织成员 很好的合作，不适合担任社交活动。 中： 看重友情，易于和他人沟通、交流、有同情心，容易接纳他人， 有利于团队的合作气氛，如果是管理者常受到下属的接收和拥护。适合担当 团队的组织者和社交性职务。 高： 十分看重友情，喜欢与朋友分享痛苦和快乐，但易于回避矛盾， 过于求同、迁就，甚至息事宁人。容易放弃原则，甚至护短，不适合做评价 他人的工作或担任监督职务。 成就动机 指人们发挥能力获取成功的内在需要，一种克服障碍，完成艰巨任务，达到 较高目标的需要。是对成功的渴望，它意味着人们希望从事有意义的活动， 并在活动中获得完满的结果。 由于成就动机具有行为驱动作用，在智力水平和其他条件相当的情况下，高 成就动机的人获得的成功更大、绩效更突出。但成就动机过高也有逆反现象： 人们对目标的设置降低难度，倾向于回避失败。结果是动机的行为驱动力减 退，工作任务未必尽善尽美，而且害怕失败就害怕尝试多种可能性，无形中 放弃、丧失很多机会。 成就动机的水平 低： 不想施展自己的才华、提高自己的能力、做出卓越的成就。喜 欢省心的工作。仅满足于完成任务，而不考虑如何做的更好，遇到困难容易 退缩。 中： 愿意在工作中培养能力，希望发挥自己的才干、做出成就，但 不愿意付出艰辛的努力，遇到大的困难容易退缩，适合担任普通的领导。 高： 喜欢面对困难和考验，认为难于完成的任务更能培养自己的能 力，更能体现自己的价值。非常想发挥自己的潜力，做出卓越的成就。适合 当经理和企业家。 动机测验结果示意图 不同动机配置与领导结果 权力动机 成就动机 亲和动机 领导结果 较高 较高 适度 最有利于整个组织的领导 低 较高 高 对个人有利，对组织不利 较高 高 低 个人成功，组织不利（无团队精神） 低 高 较高 无法统率团队 高 低 较高 可能偏袒私人 较高 低 高 太低 - - 无法统率下属 - 太低 - 无法完成机构的任务 - - 太低 把组织当作社交场所 无法与人交往的孤独者 动机分析案例：他们为何会成为失败者？ 上海交大 - 西悉尼大学 MBA 为何不能胜任人力资源经理？ APP 的台籍厂长为何败走总经理岗位？ 学识和能力出色的留英硕士为和要从皮具公司黯然离开？ DISC 测验 DISC 个性测验与管理绩效相关，能很好地描述应试者的个性特征（优势、劣势 等），并能预测其领导素质和情绪稳定性等。而且测验时间最短，简单易行。 从企业用人角度来说，对管理人员进行 DISC 个性测验，目的就在于在工作情境 中了解其优势、在工作中应注意的事项以及一些个性特征等。从而选择一些更易 与企业形象、企业文化相融合的个体，形成企业独特的特征和氛围。 DISC 测验： D （支配性） 描述：爱冒险的、有竞争力的、大胆的、果断的、直接的、创新的、坚持不懈的、 问题解决者、任务取向的、自我激励者 对团队的贡献：基层组织者，前瞻性的，以挑战为导向，发起运动，有创新精神 的。 压力下的倾向：高要求的，紧张的，有野心的、好侵略的，自负的。 理想环境：不受控制、监督和琐碎事的困扰，一个革新的、以未来为导向的环境， 有表达思想和观点的论坛或集会，非日常工作，带有挑战性和机遇的工作。 可能的缺陷：过度使用地位，制定的标准太高，缺乏圆滑和变通，承担高速、过 多的责任。 高 D 的情绪特征：愤怒。 DISC 测验： I （影响性） 描述： 有魅力的、自信的、有说服力的、热情的、鼓舞人心的、乐观的、 令人信服的、受欢迎的、好交际的、可信赖的。 对团队的贡献：乐观、热情，创造性地解决问题，激励其他人为组织目标而奋斗， 团队合作者，通过协商缓解冲突。 压力下的倾向：自我提高，过分乐观，过多的言语，不现实的。 理想环境：人们之间密切联系，不受控制和琐碎事的困扰，有活动的自由，有传 播思想的论坛或集会，有相互联系的民主监督者。 可能的缺陷：不注意细节，在评价人方面不现实，不加区分地相信人，情境下的 倾听者。 高 I 的情绪特征：乐观。 DISC 测验： S （稳定性） 描述： 友善的、亲切的、好的倾听者、有耐心的、放松的、热诚的、稳 定的、可靠的、团队合作者、善解人意的、稳健的。 对团队的贡献：可靠的团队合作者，为某一领导者或某一原因而工作，有耐心和 同情心的，逻辑性的思维，服务取向。 压力下的倾向：非感情表露者，漠不关心 ，犹豫不决，坚定的。 理想环境：稳定的、可预测的环境，变化较慢的环境，长期的团队合作关系，人 们之间较少冲突，不受规则的限制。 可能的缺陷：倾向于避免争论，在确定优先权时遇到困难，不喜欢非正当的变化， 不善于应付多变的环境。 高 S 的情绪特征：非情绪化的。 DISC 测验： C （服从性） 描述： 准确的、有分析力的、谨慎的、谦恭的、圆滑的、善于发现事实、高标 准、成熟的、有耐心的、严谨的。 对团队的贡献：保持高标准，有责任心，稳健可靠，善于下定义、分类、获得信 息并检验，客观的，“现实的锚” ，综合性的问题解决者。 压力下的倾向：悲观的，挑剔的，紧张的、大惊小怪的，过分批评。 理想环境：需要批判性的思维，技术或专业领域，小团体的亲密关系，相似的工 作环境，私人办公室或工作环境。 可能的缺陷：受批评时采取防御措施，常陷入细节之中，对环境过分热衷，似乎 有点冷漠和疏远。 高 C 的情绪特征：害怕 DISC 测验结果示例 不同的折线图形状代表不同的人格类型，共有 24 种不同的人格类型， D 、 I 、 S 、 C 各有六种，每种人格类型的解释此处略去不谈。 DISC 测验报告样例 台积电是目前全球最大的晶圆代 工厂，旗下员工约有一万五千名， 其中约有一千余名经理级主管。 目前已有一千多名台积电主管及 员工做过，让大家更了解自己的 特质，并且让各部门的沟通更为 顺畅。 DISC 案例分析：上市公司 CHM 过来的总工为何不能胜任总经理角色？ D I S C DISC 应用案例： CONICO 的管理团队如何改善沟通？ MBTI 与团队建设 A 型人格测验 A 型行为是美国著名心脏病学家弗里德曼（ Friedman ， M. ）和罗森曼 （ Roseman ， R. H. ）于 20 世纪五十年代首次提出的概念。他们发现许多 冠心病人都表现出一些典型而共同的特点，如：雄心勃勃、争强好胜、醉心 于工作但是缺乏耐心、容易产生敌意情绪，常有时间紧迫感等等。他们把这 类人的行为表现特点称之为 A 型行为类型（ TABP ），而相对缺乏这类特点 的行为称之为 B 型行为类型（ TBBP ）。 A 型性格被认为是一种冠心病的易 患行为模式，冠心病人中有更多的人是属于 A 型性格，而且 A 型性格的冠心 病人复发率高，愈后较差。通过调查发现，在发达国家，有 A 型特征的人约 占总人口的 50% 以上，表现现代社会剧烈的竞争的压力及人们的快节奏、高 效率的生活工作方式。 A 型行为模式的特点 B 型行为模式的特点 A 型人格问卷的应用 ..\心理咨询与测量\A型人格完整版.doc 与工作岗位的匹配度测定，比如 A 型人很难成为优秀的财务人员，而管理人 员却比较倾向于 A 型 职业健康和临床诊断 SCL-90 Thanks! Enjoy your job, Enjoy your life ！
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人力资源心理测试
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 人力资源心理测试 人力资源测评中，主要是招聘和培训需要用到心理测量，有些绩效考核中要可能用到。 招聘中心理测量主要的方法：问卷法（也就是笔试）。其次情景模拟、无领导小组讨论都 有用到心理学知识。 心理测验是根据一定的法则和心理学原理，使用一定的操作程序给人的认知、行为、 情感的心理活动予以量化。心理测验是心理测量的工具，心理测量在心理咨询中能帮助当 事人了解自己的情绪、行为模式和人格特点。心理测试，一种有助于评估个性品质的方 法，正呈现出再度兴旺的局面。凭借心理测试，公司得以更全面的了解应聘人员和挑 选具有领导潜能的管理人员。目前，已经有越来越多的顶级公司采用这种方法。 培训和绩效考核能运用心理测量的并不多，主要就是一些测慌的技术性处 理 心理测试是指在控制的情境下，向应试者提供一组标准化的刺激，以所引起的反应作 为代表的样本，从而对其个人的行为作出评价的方法。这种测试与笔试相比，更加规范化 由于心理测试的难度较大，用人单位应选择专业的心理测试人员，或委托专业的人才机构 或心理学研究机构进行测试。 心理测验是一种系统、科学、规范的施测和评定方式。包括：测验内容的标准化、测验 实施过程的标准化、测评评分程序的标准化和测验结果解释的标准化。 心理测验能够对人的许多方面进行比较客观的评价，尤其在评价潜在的、不易从行为表 现中直接观察出来的素质时，如个性特征、智力、能力倾向、价值观、兴趣等，具有很好 的评价效果和较高的使用价值。 心理测验的编制是一个严谨的过程，包括确定的测验题目、规范的施测流程、客观的评 分方法和标准的结果解释。此外标准化测验还要有信度、效度和项目分析等数据作为支持 用以说明测验的有效性和准确性。编制一套标准化测验时，专业研究人员通常要经过：确 定测量目的——题目的编写与排列——预测——题目修订——规范测试流程和测试要求— —建立常模样本库——分析信度和效度指标——制定结果解释。因此，一套好的心理测验 的编制成本比较高，其科学性和实际应用价值也非常高。 人格测试 所谓人格，由多种人格特质构成，大致包括：体格与生理特质、气质、能力、动机、 价值观与社会态度等。人格对工作成就的影响极为重要的，不同气质、性格的人适合于不 同种类的工作。对于一些重要的工作岗位如主要领导岗位。为选择合适的人才，则需进行 人格测试。因为领导者失败的原因，往往不在于智力、能力和经验不足，而在于人格特质 不合适。 人格测试的目的的是为了了解应试者的人格特质。根据心理学家对人格的划分不同， 测试的类型也不同。一般可以将人格分为 16 类：乐观型、聪慧型、稳定型、恃强型、兴奋 型、持久型、敢为型、敏感型、怀疑型、幻想型、世故型、忧虑型、实验型、独立型、自 律型和紧张型。 心理测试这种方法的应用至少可以追溯到第二次世界大战的时候，当时英国军 队就运用这种技术进行试验，以评估军官的能力和领导技巧。公司对心理测试的尝试 主要始于 20 世纪 70 年代，而 18 个月前，作为英国天空广播公司(BSkyB)首席执行官选 拔程序的一部分，鲁珀特＃默多克(Rupert Murdoch)之子詹姆斯＃默多克(James Murdoch)被要求接受心理测试，这令心理测试日益加强的重要性得以凸显。这家卫星 广播公司就是默多克媒体帝国的一部分。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 霍格雷夫测试公司(Test Agency Hogrefe)是一家心理测试出版机构，近期， 它对英国富时 100 指数(FTSE 100)公司进行了一项新的调查。结果显示，大部分大型 公司都在进行各种形式的心理测试：在 73 家回复该项调查的公司中，59 家承认采用过 心理测试。 “心理测试在公司应用，经历了相当长的一段时间，”英国心理学会(British Psychological Society)特许心理学家和心理测试认证师奈杰尔•埃文斯(Nigel Evans)说。心理测试为何变得越来越流行了呢？其中的一个原因就是，随着互联网的 兴起，公司收到了大量的求职信息，尤其是应届毕业生的信息。然而，颇为有趣的是， 管理人员往往是最经常接受心理测试的雇员，在做出回复的公司中，有 80%都对这一群 体进行了心理测试。其中 13%的公司透露说，他们还将心理测试用于董事会人员的任命 上。 测试公司首席心理学家温迪•洛德(Wendy Lord)表示，一套好的心理测试组合 能够帮助公司找到合适的雇员，并且相应也可能让雇员产生更多的工作满足感、有更 好的工作表现和更高的生产力，并且使公司留住人才的可能性更大。 最普遍的心理测试，是对行为或动机特征（通常采用调查问卷的形式），以及 思维能力或学习特定领域知识所具潜能进行评估。 一份标准的调查问卷包括如下问题：“‘生活中的大多数事情之所以发生，取 决于人们在正确的时间出现在正确的地点。’您的同意程度是？非常同意、同意、不 确定、不同意、非常不同意？”该问题试图确定人们在多大程度上相信自己能主导自 己的命运。 一些公司发现，在采用了心理测试后，公司的人才保留呈上升趋势。英国虚拟 移动电话运营商、富时 250 强公司维珍移动(Virgin Mobile)注意到自两年前更加持续 采用心理测试后，其新聘雇员的保留率呈现出了令人鼓舞的上升趋势。人力资源部业 务协调主管菲利普•马瑟(Phillip Mather)表示，人才保留中最大的收益，来源于对候 选人进行了性格测试：“这些测试帮助我们更好地鉴别哪些雇员会喜欢并适合我们的 企业文化。”他说，以前新雇员就职后，有时要花费最多达 12 个月的时间，才意识到 维珍移动那种自我管理的文化模式不适合他们。 独立咨询公司 Academy HR 的迈克•多德(Mike Dodd)表示，“招聘花费昂贵， 当公司将重点放在关键环节时，它们就会意识到可以降低（招聘中）的风险。”过去 的 5 年中，该咨询公司注意到在大型和中型企业里，应用心理测试的次数大幅提高。 但是，一些公司，特别是小型公司的老板，仍然由于种种原因未能采用心理测 试。这主要是由于采用心理测试所需要的成本和时间，尤其是雇佣有资格的心理测试 专家（无论是内聘还是外聘），来选择测试并解释测试结果所需要的花费。 在做出答复的公司中，95%表示它们仅为招聘目的采用心理测试，但还有一些 公司，特别是劳斯莱斯(Rolls-Royce)，采用心理测试用于雇员的发展计划。例如，该 公司可以确定由哪些雇员做团队成员，哪些雇员做团队领导。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 使用心理测试的要求 心理测试力求从更客观，科学的角度来揭示人的一亡、理特征。虽然它还需要不断 完善，但作为平更为科学的工具，应当让它在人力资源管理中发挥作用，并在实践中不断 地完善。那么，使用心理测试应当注意哪些问题呢? 第一，要对使用心理测试的人进行专门的训练。由于心理测试的内容涉及个人隐私 和发展的问题，因此，在如何施测及如何解释和在什么范围内使用心理测试结果等方面都 有着严格的规定。如果使用这一手段的人自己都不懂得心理测试的科学程序和道德规范， 就会出现滥用心理测试及其结果的情况。要保证这种测试手段的科学使用，就应当有相应 的客观要求。这正如在医院求医时，是不会允许自己用听诊器进行诊断，然后开处方的。 当然，这并不意味着要将心理测试神秘化。 第二，要将心理测试与实践相结合，我国著名心理学家潘菽教授曾经指出：“心理 测试是可信的，但不能全信；是可用的，但不能完全依靠它。”那么，依靠什么呢?要依靠 既有实践经验，又经过专业训练的人力资源管理者的参与。比如，在评价中心方法中，要 安排更多企业家的参与评价。此外，要注意到，一次心理测试的结果只能反映现有的水平， 而人的能力，兴趣和人格质量都可以在社会实践中得到发展和变化。 第三，要妥善保管好心理测试结果。心理测试结果主要提供人力资源者和员工本人 交流时使用，一般不能张榜公布，更不能分类和排名次。根据职业管理工作的需要，有关 的测试情况，测试结果可以存档，但不对外公开。这是对被测试者的尊重。 第四，要做好使用心理测试方法的宣传。近年来，随着我国劳动力市场与职业介绍 机构的发展，一些招聘单位在录用人员时已采用了心理测试方法。某些求职者为了谋取较 好的职业，在测试中试图弄虚作假。这样做不仅表明求职者职业道德水平低下，而且这种 努力也是徒劳的。因为心理测试的内容总是根据用人单位的特殊要求灵活组合的，正如考 卷题目组合一样。此外，心理测试中还有一些专门的题目来评价答卷者是否认真和诚实。 一旦答卷在测谎和问卷的效度方面的得分超过规定所允许的范围时，整份问卷就会被作为 废卷处理。 让应聘者接受由心理学家主持的一系列面谈,如今已成为发达国家企业选择管理人 员的一种新时尚。 美国企业 在美国,如今许多求职者必须通过一系列问题和练习组成的心理测试,方能获得 一个高级职位。这些问题和练习的目的是了解他们的办事能力。测试内容不是数学或 者文法考试,也不是许多生产、销售和文秘人员长期以来所接受的基本技能考试。相反, 雇主们希望评估的是高级职位候选人的无形品质。 例如,他们必须极其详细地描述不是一项、而是多项工作成绩,这样能看出他们 的行为模式。他们还会面对诸如“谁是你曾为之工作过的最佳经理以及为什么?”或者 “你最好的朋友喜欢什么”等问题。心理学家们说,这些问题能透露有关求职者的管理 风格以及有关他本人的许多情况。 不过,考试的目的最主要是为了衡量求职者交往、分析和组织的技能。科学家 们认为,对细节的注意力和管理风格以及行为,能预测一个人的个性特征和工作动机。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 英国企业 据 PID 统计,在英国,有 90%的大小公司使用心理测试招募新人。心理测试已取 代传统面试方式。人事发展学院(PID)负责人巴伦说:“心理测试成为一个净化过程,可 以减少冒险,帮助作出完美的决定。” 企业谋求财会和公共关系部门的新人,更被要求做心理测试。测试对象被要求 展示各种技能,如民意测验、对数学的使用、一对一面试、小组面试以及角色的扮演等。 比如,要替代一个突然生病的部门经理,求职者要就各种文件、问题的处理,在 3 小时内 提供书面答案;还可能被要求主持一个会议或撰写统计报告。经过至少两天的测试,评 估专家将根据 10 个不同的评分标准打出分数,再次面试候选人。 经营心理测试公司的拉柏克说得好:“我们不轻易舍弃或接纳某个人,我们只是 使每个人能认识自己,使公司能看清每个人的实际才能、充分使用人才。” 日本企业 日本电产公司招聘人才可谓标新立异,主要包括三个方面:自信心测试、时间观 念测试和工作责任心测试。 自信心测试。让应试者轮流朗读或演讲、打电话,根据声音的大小、谈话风度、 语言运用能力来录取。电产公司认为,只有说话声音洪亮、表达自如、信心百倍的人才 具有工作能力和领导能力。 时间观念测试。看谁比规定的应试时间来得更早就录取谁,或者进行“用餐速 度考试”,将吃饭最快的人录取。 工作责任心测试。这是针对新招员工的测试。他们必须先打扫一年厕所。测试 结果可以把不愿干或敷衍搪塞的人淘汰掉,把表里如一、诚实的人留下来。而这些品质 正是一个优秀的质量管理者应具备的美德。 日本电产公司采用这种方法选择的人才使公司生产的精密马达打入了国际市场, 资本和销售额也增长了几十倍,可以说奇特的招聘带来了奇特的效益。
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心理活动的特征
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 心理活动的特征 1.能力（包括智力） 所谓个性心理特征，就是个体在其心理活动中经常地、稳定地表现出来的特征，这 主要是人的能力、气质和性格。能力是制约人们完成某种活动的质量和数量水平的个性 心理特征。一般说来，人人都有一般能力，但不一定都有特殊能力。智力就是指的一般 能力；人的智力正是由各种能力构成的。 2.气质 气质这个概念最早是由古希腊医生希波克拉底（ Yippccrares）提出来的，后来罗 马医生盖仑（Galen）作了整理。他们认为人有四种体液——血液、粘液、黄胆汁和黑胆 汁。这四种体液在每个体内所占比例不同，从而确定了胆汁质（黄胆汁占优势）、多血 质（血液占优势）、粘液质（粘液占优势）、抑郁质（黑胆汁占优势）四种气质类型。 其典型心理特征如下。 ［胆汁质］胆汁质的人是以情感发生的迅速、强烈、持久动作的发生也是迅速、强 烈、有力为特征的。属于这一类型的人都热情，直爽，精力旺盛，脾气急躁，心境变化 剧烈，易动感情，具有外倾性。 ［多血质］多血质的人是以情感发生迅速、微弱、易变，动作发生也迅速、敏捷、易 变为特征的。偏于这一类型的人，大都活泼好动，敏感，反应速度快，热情，喜与人交 往，注意力易转移，志趣易变，具有外倾性。 ［粘液质］粘液质的人是以情感发生缓慢、内蕴、平静，动作迟缓、稳重易于抑制 为特征。偏于这一类型的人大都安静，稳重，反应缓慢，情感不易外露，沉默寡言，善 于忍耐，注意力不易转移，具有内倾性。 ［抑郁质］抑郁质的人是以情感体验深而持久、动作迟缓无力为特征的。属于这一 类型的人大都反应迟缓，善于觉察他人不易觉察的秋毫细末，具有内倾性。 3.性格 性格(Character)一词来自希腊语，愿意是特征、特性、属性。它是个性当中最突出的 方面。今天我们理解的性格，乃是一个人在社会实践活动中所形成的对人、对事、对自 己的稳固态度，以及与之相适应的习惯化了的行为方式。譬如，有的人工作勤勤恳恳， 赤胆忠心；有的人则飘飘浮浮，敷衍了事；有的人待人接物慷慨，热情；有的则吝啬 ， 冷淡；在对自己的态度方面，有的谦虚，有的高傲，有的勤勉，有的懒惰。所有这些都 是人们不同的性格特征。 4.性格与气质的关系 性格与气质紧密联系在一起，互相渗透，互相影响，互相制约，关系极为密切。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com （一）气质对性格的影响 首先，气质给性格特征全部“打上烙印，涂上色彩”。正如巴甫洛夫所说： 气质 “赋于每个个体的全部活动以一定的外貌”。例如，同样是爱劳动的人，爱劳动这一性 格特征相同，但不同气质类型的人在劳动中的表现则大不一样。胆汁质的人干起活来精 力旺盛，热情很高，汗流浃背；多血质的人则总想找点窍门，少用力，效率高；粘液 制裁的人则踏实苦干，操作精细；抑郁质的人则累得披头散发还是追不上别人。又如， 同样是骄傲，胆汁质的人可能直接说大话，甚至口出狂言，让人一听就知道他骄傲。而 多血质的人很可能把别人表扬一通，最后露出略比别人高明一点，骄傲得很婉转。粘液 质的人骄傲起来可能不言不声，表现出对人的蔑视。另外气质对性格的影响还表现在气 质可以影响性格形成和发展的速度和动态。比如，胆汁质的人比粘液质、抑郁质的人更 容易做出草率决定，而粘液质的人则比多血质的人办事更稳重。而且，胆汁质、多血质 的人易于形成外向性格，粘液质、抑郁质易于形成内向性格。 （二）性格对气质的影响 性格在一定条件下可以改造某些气质特征，起码可以起掩盖作用。譬如，从体质上 和操作速度上来说胆汁质和多血质的人适于当外科医生，但前者易轻率，后者缺耐心。 如果他们真的当了外科医生，这两种不同气质特征都会经过意志努力而改正。再说，不 同气质类型的人可以形成同样的性格特征，具有相同气质类型的人又可形成不同的性 格特征。所以，在气质基础上形成什么样的性格特征，在很大程度上决定于性格当中的 意志特征。
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心理协会考核办法
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 校心理协会考核制度 基本总则： 一、校心协工作人员要爱国、爱党、爱校，坚持正义，反对邪教及一切不良之风。 二、校心协工作人员带头遵纪守法。严格遵守学校的各种规章制度以及校心协工作原则和 组织纪律。 三、校心协工作人员要积极贯彻执行学生会的章程和决议，按时、保质、保量地完成校心 协交给的各项任务。 四、校心协工作人员在工作中要顾全大局，不计较个人得失，加强团结，积极配合其他 部门开展工作，反对一切形式的小团体主义。 五、校心协工作人员在工作中要勇于开拓，奋力进取，勇于创新，任劳任怨。 六、校心协工作人员的工作作风要正派，谦虚谨慎，平易近人，虚心听取别人的意见， 知道错误要及时改正，实事求是。 七、校心协工作人员要克服官僚作风，深入调查研究。勇于承担责任，关心下级干部、同 学的思想、学习、生活和工作。 八、校心协工作人员的学习态度要端正，目的明确，勤奋刻苦，很好的处理学习与工作 的关系。 九、校心协工作人员在工作期间要保持好个人形象，公共场合要自觉维护校心协的形象。 十、校心协工作人员不准酒后工作，不准在校心协办公室里大声喧哗或做体育运动及一 切与工作无关的事情。 考核原则： 一、考核对象我校校心协所有干部、干事；干事在一学期内被安排到的工作，三次以上无 法参加的，取消考核资格； 二、校心协干部、成员考核制度实行"百分制"考核； 三、我们干部、成员品德总分为 100 分，其中基本分为 70 分，奖罚分为 30 分，按学期累 计总分计分； 四、品德操行分高于 100 分者给予奖励，凡一学期内出现 60 分以下为留会察看，若低于 50 分者开除会籍； HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 五、各部部长考核由秘书处负责执行，主席监督，各部干事的考核由相应正副部长执行； 六、考核时间为委员内部、各部门每月末考核一次，每学期学期末总结并公布考核情况； 七、考评结果公开，并时时接受群众监督，如有疑问学生会随时解答。 八、本制度自颁布之日起执行； 九、本规定解释权归校心协。 考核内容： 干部考核制度由四个部分组成：“思想考核”、“例会、值班考核”、“工作考核”、“其 它综合考核”。具体如下： （一）思想考核 1、具有坚定正确的政治方向，认真学习马克思、列宁主义思想，毛泽东思想，邓小平理 论以及三个代表思想基础，能准确地把握党的路线、方针、政策者加 2 分； 2、能维护祖国的利益，坚决维护祖国的尊严和荣誉者加 2 分； 3、能正确处理集体与个人关系，严以律己，关心他人，诚实谦虚，勇于开展批评与自我 批评者加 2 分； 4、能与广大同学平等相处，善于联系群众，团结广大同学，努力成为同学的知心朋友者 加 2 分； 5、专业思想端正，学习目的明确，文化成绩良好者加 2 分； （二）例会、值班考核 1、例会缺席者（无故缺席）每次扣 2 分，早退、迟到扣 1 分；无故请假者扣 2 分，请假一 次扣 0.5 分； 2、与会人员必须提前 5 分钟到会，迟到 5 分钟以上者视为缺席。若有特殊情况而不能到会 者，要在例会两小时前请假，否则视为无效，事后请假视为缺席。 3、成员在轮到值日时，无故不值日的，一次扣 2 分； 4、值日人员在值勤时，必须认真负责，违者扣 1 分； 5、值日人员迟到者扣 0.5 分。 6、每学期迟到累计两次或缺席一次者，会上由主席提出批评。迟到累计三次或缺席二次 者，本人本学期不具评奖评优资格，并在全体成员大会上作自我批评。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 7、迟到累计五次或无故缺席三次者，视为自动退出校心协。一学期请假不能超过三次。 （注：值班考核由办公室直接监督） （三）部门工作考核 1、对其本职或本部门的工作，安排到而不参加者扣 5 分，被安排到而不参加校心协组织 的活动两次以上扣 5 分； 2、凡校心协要求各部门上交的各类书面材料，没按规定时间上交的扣 2 分，工作报告在 工作或活动后一周内交，否则扣 2 分到 4 分； 3、没有认真组织所属部门工作，包括明显地超越权限或丢掉权利的酌情扣 2-5 分。 4、对校心协要求的工作任务（本部的、非本部的）无故不执行者扣 2—5 分，延误者酌情 扣 3 分；各部门内以以上同等情况处理； 5、未按时按量完成本职工作者，每次扣 1—3 分； 6、对工作情况汇报不属实者，每人次扣 2—4 分； （四）其他综合考核 1、违反其他规章制度（如《高等学校学生行为规范》）者，每次扣 5 分； 2、在班级中德育量化考核低于 80 分者，扣 5 分； 3、违反学校规章制度者： 若被点名批评者扣 5 分，若被严重警告者扣 8 分； 若被记大过者扣 12 分，若被留校察看者扣 20 分； 4、例会或工作凡有请假者必须事先写好请假条，由主管部长或主席签名；违者扣 2 分。 （五）嘉奖方面 1、凡重大精神、内容（较有影响的全校活动或传统活动）或校心协出现重大问题必须向 主席汇报，能及时与主席反映，视情况加 2—5 分。 2、整学期工作积极、认真负责者，视其表现情况加 1—5 分； 3、对每次部门分配到的工作认真负责、责任心强，并有一定突出成绩者，加 5 分； 4、部门自行组织好校心协举办各类活动的干部加 4 分，干事加 2 分； 5、一学期都有参加校心协组织的集体活动者，加 5 分；一学期例会、值班全勤者加 5 分； HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 6、在易班建设上，有积极贡献者加 5—10 分； 7、会长，副会长下达的任务能顺利完成者每次加 1 分； 8、为校心协制订好计划或献计献策者，对其作出较大贡献者每次加 5—10 分； 9、非本人执勤的而帮助别人执勤者每次加 2 分； 10、校心协受表彰者每次加 2 分； 11、在班级中德育量化考核分达到 100 分者，学生会中加 5 分； 12、在职期间受到如下表彰或获奖者： 校级 加 5 分/次， 区级 加 10 分/次， 市级 加 15 分/次， 省级以上 20 分/次； 测评方法 学生会委员内部、各部门每月一次小测评，每次测评分下面几种： 个人自评： 每个委员、干事依照考核制度，结合本月的工作实际，对自己进行自评。 负责人评： 依照考核制度，结合本月的工作实际，委员内部由会长评议，各部门由部长进行评议。 团体测评： 依照考核制度，结合本月的工作实际，委员内部投票评出前 6 名，各部门根据部门实际 情况投票评出前若干名，最多不超过 6 名。前 6 名依名次在基础分加 4 分。（考虑到工作量 太大，其他的给予基础分 70 分。） 注：各部门把每次评比的结果由办公室收集，交给理事会统计、整理，学期末对每月考 核结果进行综合测评，并得出测评结果。 考核结果 将各项考核成绩累积之后便得出个人学期考核总分，若总分低于 50 分者撤消其职务，低 分者给予批评处分，高分者给予表扬，形成公平对比。同时本考核对评优评先、入党、升降 职等一切奖惩都具有参考价值。即将考核结果作为评选校心协优秀学生干部的主要依据， 并报送学院团总支备案，作为考核和评优评奖的参考依据。并学生干部鉴定表报送院校心 协存入本人档案。
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职业生涯--职业心理自我测评问卷
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 自我测评问卷 通过测评来考察员工个人的职业心理状况，并作为组织有计划地针对性进行员工职业 心理辅导的指导工具。这有助于组织了解停滞的概念和个人摆脱停滞期的心理困扰，量度 员工的职业心理状态，及时发现问题，并加以调适。帮助高层管理者关注员工职业心理， 提高企业工作效率，使企业及员工达到双赢。测评可以以不记名的方式集体现场进行，也 可以让员工独自完成后反馈回来。 下面是关于心理行为的若干描述，请你认真理解，参照给出的打分标准，就可以知道你是 否遭遇了停滞期，在性质上属于哪个类型的停滞。你还犹豫什么呢？我们现在就开始吧！ 1．逃避作决定。 A 经常□B 偶尔□C 看情况决定□ 2.没有学习的欲望。 A 是□B 否□ 3. 老想着提早退休。 A 是□B 有时这么想过□C 否□ 4. 莫名的焦虑。 A 经常□B 偶尔□C 从未□ 5．总是许多替罪羊来为你的痛苦承担责任。你总可以责备其他的人或事，从而不必努 力使自己从痛苦中解脱出来。 A 经常□B 偶尔□C 否□ 6．以升职加薪为衡量成败的标准，总把升职看作自我价值的提高，并因此自鸣得意。 A 经常□B 偶尔□C 从未□ 7. 同一件事跟朋友说了好几个礼拜。 A 经常□B 偶尔□C 从未□ 8.失眠（进一段时间）。 A 经常□B 偶尔 C 从未 9. 经常为小事感到愤怒。 A 是□B 否□ 10.谈论你即将要做的事，“我明天就开始做，” 却从来没有去做或认真的完 成。 A 是□B 否□ 11. 不愿为自己的生活负责；容许环境或其它人左右你的生命、决定和方向 A 是□B 否□ 12. 一直过着墨守成规、虽然单调的但却安全舒适的生活。因为人际关系，不愿或害 怕将住所搬迁到新地方去； A 是□B 否□ 13. 几近刻板的时间观念，事事讲究计划，遇事只要看看计划就行了，何必去动脑筋 思考。 A 是□B 看情况□C 否□ 14．认为还是保持现状来得容易， 不愿冒险或尝试新事物。 认为这样做是“成熟 的行为”，从而固守熟悉事物并以此自慰。 A 是□B 否□ HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 15．目前的工作没有任何发展与提高的机会，而又不愿调换工作。 不愿意放弃自己的 工作即使你不喜欢它，不是因为你必须干，而是害怕换新工作； A 是□B 否□ 16．夫妻感情已完全破裂，却依然要勉强维持婚姻关系。同时幻想着情况会有好转。 A 是□B 否□ 17．有心花一天或一个小时高高兴兴和孩子们一起玩玩，却因为工作太多或有要事缠 身而一拖再拖。同样，不能在晚上抽时间与家人出去吃顿饭、看场戏或观看体育节目， 总以“太忙”为理由拖延。 A 是□B 否□。 18．当上司、朋友、家人、推销员或售货员有错误或误解时，避而不说不愿去澄清事实， 与别人交往时遇到的各种问题，一拖一拖，尽管当面把问题讲清楚可能会改善相互的 关系，只是消极等待事物的自然转变。 A 是□B 看情况□C 否□ 19．以“没有时间”为借口，这样你就可以名正言顺地不去做某件事。实际上，你若 真心想做一件事，就总会挤出时间来的。 A 是□B 有时会□C 否□ 20．总是在盼望休假或旅行。 A 是□B 否□ 21．通过评论别人来掩饰自己的无所作为。 A 经常□B 偶尔□C 从未□ 22．对生活感到厌倦。 A 是□B 否□ 23．如果将事情弄得很糟时，你会： A 一直感到惭愧自责□ B 只允许情绪低落一下子□ C 感到庆幸“太棒了，我又学到一招，下次又有机会尝试其它处理方法” □ 24．“我与众不同，所以我只做我想做的。如果我要做，就做 NO：ONE。” A 经常这么认为□B 偶尔这么认为□C 从未这么认为□ 25．加班加点地工作， A 经常□B 偶尔□C 从未□ 26．每天只看几份相同的报刊、杂志和电视节目； A 是□B 否□ 27．强迫自己在学习或工作中取得成功； A 是□B 否□ 28．不管你干什么，总是用成败权衡；想方设法获得重要称号和头衔、高级汽车、名 牌商品或其他象征社会地位的东西； A 是□B 否□ 29．生活的全部意义就是履行承诺，承担一系列的责任。你认为： A 对□B 有时对□C 不 对 30．对于“唾沫星子淹死人”“众口铄金”的说法，你认为： A 是这样□B 有可能□C 不可能□ 31“你为什么沮丧？” A“上司待我很不好” □ B “事情不太顺利” □ HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com C“我太担心别人会怎么看” □ 32．“你为什么这么高兴？” A“某领导对我很有好感” □ B“最近工作上没人找我麻烦” □ C“我为自己创造了 有利条件□ 33．你是否经常使用 “希望”、“但愿”、“或许”这三个词 A 是□B 也许是□C 不是□ 34．你的年龄阶段 A45-55□B35-45□C25-35□ 35．你的性别 A 男性□B 女性□ 评分标准: A: +3 分 B:+2 分 C:-1 分 说明： 1、 得分在 33 分以下。 你尚无任何停滞的征兆，你目前工作、家庭、事业一帆风顺，好好把握 ， 停滞期对你来说还只是将来的事情。 2、 得分在 33 至 75 分之间。 你已经出现停滞的征兆，要充分注意，停滞期对你的生活、事业带来的 影响，要做好改变自己的心理准备。至于你属于任何类型的停滞，请参 照《突破停滞》相关内容。 3、 得分在 75 分以上 你正陷于停滞期的漩涡里，不能自拔。具体解决办法，请您参照《突破 停滞》一书提供的指导，相信对您会大有裨益。
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【精品资料】实用心理学给HR的职场十大告诫
实用心理学给 HR 的职场十大告诫 目录 1、不要认为停留在心灵的舒适区域内是可以原谅的。 ------------------------------------------------------2、不要把“好像”；“有人会……”；“大概”；“晚些时候”；“或者”； “说不定”之类放在嘴边。尤其是和上级谈论工作的时候。 ------------------------------------------------------3、不要拖延工作。 ------------------------------------------------------4、不要认为理论上可以实施就大功告成了！ ------------------------------------------------------5、不要让别人等你。 ------------------------------------------------------6、不要认为细节不重要。 ------------------------------------------------------7、不要表现得消极，仅仅因为你所做的事情不是你的兴趣所在。 ------------------------------------------------------8、绝对不要把改善工作能力仅寄托在公司培训上。 1 / 17 ------------------------------------------------------9、不要推卸责任。 ------------------------------------------------------10、不要对自己说“我是大学生”。 实用心理学给 HR 的职场十大告诫 甭管你是在职场混迹多年的老油条还是刚入职场的小咖，有一点你肯定知 道的就是职场如战场，风险绝不亚于任何一场艰险的战役，但防弹衣也好还是 各种重型装备也罢，你不得不承认玩好心理战，那些东西全都是浮云，所以， 今天就教大家职场众心理学上的暗示，让你足以在职场早成熟 10 年少奋斗 30 年。 第一：不要认为停留在心灵的舒适区域内是可以原谅的 每个人都有一个舒适区域，在这个区域内是很自我的，不愿意被打扰，不愿 意被 push，不愿意和陌生的面孔交谈，不愿意被人指责，不愿意按照规定的时 限做事，不愿意主动的去关心别人，不愿意去思考别人还有什么没有想到。这在 2 / 17 学生时代是很容易被理解的，有时候这样的同学还跟“冷酷”“个性”这些字 眼沾边，算作是褒义。然而相反，在工作之后，你要极力改变这一现状。否则， 你会很快变成鸡尾酒会上唯一没有人理睬的对象，或是很快因为压力而内分泌 失调。但是，如果你能很快打破之前学生期所处的舒适区域，比别人更快的处理 好业务、人际、舆论之间的关系，那就能很快的脱颖而出。 在会议上，一个停留在心灵舒适区域的人会消极的听取领导的话语，消极的 待命，很死的完成上级交给的事情，但从来不关心此事以外的任何事情，更不 会想到多做一步，让接下来的别人的工作更加容易上手。而敢于打破这个舒适区 域的人，敢于在适当的时候提出自己的看法和不理解，并在得到上级认可和指 点之后把手头的工作尽快的完成，并随时接受别人的批评和调整。（注意：永远 不要等待别人把你的想法说出来，这是典型的前者） 在工作上，当前者遇到一名新的同事，他会装作没有看见，继续自己的工作。 殊不知新来的同事不久就变成了自己的上司。而后者则大方客气的自我介绍，并 了解对方和自己的关系。 在聚会上，前者总是等待别人发言，并喜欢私下里评论对方的言语；如果这 个桌子上没有人发言，那直到用餐结束，也没有人认识你。而后者是勇敢的和一 同吃饭的开始介绍和闲谈，这看起来很困难，有时候会有失面子，但往往你会 发现，对方是多么希望能和你说几句话。 以上只是很小的几个例子，但是要说明的是，大学生在走出校园的同时就要 在工作上把校园中的“随意性”从身边赶走，尽早的冲出自己的舒适区域，开 始做好和这个社会交流的准备。 3 / 17 第二：不要把“好像”；“有人会……”；“大概”；“晚些时候”；“或 者”；“说不定”之类放在嘴边。尤其是和上级谈论工作的时候。 我十分痛恨听到的一句话是：“我晚些时候会把这个文件发给所有的人”； 因为这往往预示着我必须时刻提醒他不要忘记。同样，以下这些言辞也会让人觉 得厌恶至极： “到时候有人会把那些东西都准备好” “大概是明天” “明天或者后天客户会过来拜访” “好像他说……” 一般是人都会这样说话的，因为这样第一给自己留下了广阔的余地，第二也 不会给别人造成很大的压迫感，好像什么事情一定要弄个水落石出似的。说实话 大学里面再用功的人都有一半是混的。一个人要么是在课堂上是混的，要么下课 之后是混的。两个都没有带有混的色彩的人，要么是超级牛人，要么是神经病。 所以，就因为人人都在混的，所以校园是一个浪漫的地方，校园也容易让人单 纯。所以学生社团的工作往往是效率很低的，我现在回想起学校里做的工作，当 时还觉得挺卖力的，但工作了之后才开始感觉到什么是效率。当你进入了用金钱 计算时间的地方之后，你要尽可能的避免在学校里养成的这种习惯。如果上级问 你什么时候能实施你给他的承诺，而你回答“今晚或者明天早上”这样的答案 对于他来说完全等同于你没有回答，并且还给他留下了一个坏印象。（当然，这 样的回答往往在学校社团，学生会工作中是常见的） 4 / 17 有一个寓言故事，一只小老鼠刚刚出世不久，老鼠妈妈问小老鼠：你现在能 看见了吗？小老鼠说：能。老鼠妈妈说：那你能看到那块红薯吗？小老鼠说：是 的。老鼠妈妈说：那是一块石头，这说明你不但还看不见东西，你连嗅觉都还没 有。 似是而非的应答往往一样会暴露出你更多的弱点。可能是以下中的一个或几个： 1.你之前没有想到这个工作，或者一直在拖延。 2.你没有责任心，认为这些并不重要。 3.你应付上级。 4.你不敢说真话。 5.你喜欢逞能，答应一些做不到的事情。 6.你不能独立工作。 当你的上级在以上选项中怀疑的时候，潜意识中你已经同时具备了以上所有 的弱点了。 相反的看来，这样的回答，总是让上司恼火。 第一，他的问题没有得到回答，只是起到了提醒你的作用。 第二，他依然需要记住提醒你，因为他不知道你是否真正已经落实了工作。 第三，他不知道有多少你已经做了的事情中，都是这样没有落实的。（这点非 常致命） 第四，往往因为没有得到满意的答案，上司自己的计划不得不被耽搁或推迟 或不能给出明朗的结束时间。 所以--------5 / 17 甲问：你什么时候能把要这个漏洞修好？ 乙说：我已经通知他们了，他们大概明天就会来修的。 一天后 甲问：维修公司什么时候回来，你找的是哪家维修公司？ 乙说：好像他们说安排不出人来，如果可以的话，今天晚上或者明天下午就 能过来。 一天后 甲问：漏洞怎么还没有修好？ 乙说：我晚点再问问他们。 甲说：今天下午之前不解决，明天不用来上班了。 第三：不要拖延工作 很多人喜欢在学习和玩耍之间先选择后者，然后在最后时间一次性赶工把考 试要复习的东西突击完成。但是在工作中请不要养成这样的习惯，因为工作是永 远做不完的，容不得你“突击”。又或者，当你在徘徊和彷徨如何实施的时候， 你的领导已经看不下去，自己去做了。----这是一个危险的信号。 往往我们总是想把事情从头到尾全部想好了，才开始走第一步-----就摔倒了。 举个例子： 我小学的时候第一次给我一个喜欢的女孩子打电话的时候，想象了各种情 况------6 / 17 1，她接电话的时候在做作业。2，她在做作业，她妈妈接的电话。3.她也很无 聊，很想找人说话。4.她正在被父母训斥。 5.她正在想另外一个男孩。6.她父亲接 电话。 7.她家正好来了什么亲戚，亲戚接了电话。 8.她接了电话，但父母就在身 边，说话不方便。。。。。等等等等。我整整想了一个下午，想好了各种情况的心理 准备和应对的策略。然后勇敢的拿起电话机，按下了那几个按钮。结果-------她 不在家。 所以，当你徘徊不前而手足无措的时候，你要意识到你正在拖延工作。徘徊 是因为害怕这个事情可能发生的后果需要自己承担或应付。工作的时候需要一种 起码的自信，相信自己有能力，不管下一步是什么状况，我都能把它引导到我 需要的那条线上去的。另外，告诉自己，不要想太多时间，如果不知道，就赶快 求助，或想办法，苦恼和忧虑会给你更多的压力也会把剩下的时间蚕食殆尽。 另外，警告一下：永远不要想，我知道了，先把上级派的事情放一下，等这 集《越狱》看完再说。----90%的情况下，你会忘记，或者来不及，因为这件事需 要比你原先想象要更多的时间。说做就做，一直是很好的习惯。 第四：不要认为理论上可以实施就大功告成了！ 这点太重要了，往往当真正实施的人开始做了才会发现计划完全等于鬼话。 如果不亲自实践，做计划的人会早晚被实施的鄙视。永远需要提升自己的办实事 的能力，而不是空谈。 首先，如果你是做办公室工作的，或者做策划和计划的。请千万不要把你自 己都认为不太可能或者很难做到的事情，让别人试试看。比如，用一个下午的时 7 / 17 间在人流量很少的地方举办露天歌唱会。这会让执行的人觉得你在玩他，拿他做 实验。没错，理论上，在任何地方都能举办歌唱会，但是，在不同的地方，执行 的人的心情是不一样的。 其次，和执行的人讨论你的安排。比如，新来的你的下属，你可以安排她坐 在任何地方，但是如果那是一个很难和大家接触的角落，这可能比你什么都不 安排更差。的确，理论上一个人要坐下来，需要的只是空间。但事实上远远不止 那些。 再次，不要奢望一切会随着你的计划进行。理论上这个会议会持续两个小时， 但是，这是“不考虑在开场后的 30 分钟全场都在调试话筒”，或者“场下没有 提出如此尖锐的问题”的前提下的状态。大学生已经习惯了把事情做到 "理论上 看上去很美"的程度了。 论文，ppt 讲演，考试，辩论赛…… 这些校园智商大比 拼，都是教我们如何完美的做好“纸上谈兵”的功夫。你一定要相信自己能“搞 定”事情的能力比想象的弱。 如果你是在学校的学生，测试一下自己，能否能搞定以下这些状况： 1.学校要制作一套校服，由你去寻找供应商，砍价，至少有三家公司的报价。 2.学校保安抓住一个学生偷窃，怎么处理？ 3.学校的一个很重要路段的路灯坏了，你能否让它三天内继续亮起来。 4.食堂需要请一位专门烧清真菜的厨师，一周内到岗位。 当你开始思考以上这样的问题的时候，你会发现，他的思路和“看过去两年 这个公司的业绩趋向，做出一个下个季度的市场策划方案”要相差极大。你会发 现后者只要你做到“看上去很完美”，没有人知道按照你这样做结果会怎样。而 8 / 17 上述的工作你只要一想，就会体会到不少的压力。因为你不处理好，结果就是明 显的失败更大的问题就会相继发生。 对了，这种感觉就是“工作”给你的感觉！这就是“工作”和“纸上谈兵” 的差别！ 第五：不要让别人等你 在任何情况下都不要让别人放下手头的工作来等你。在大学中可能只是同寝 室的人的几句半开玩笑的抱怨，在工作上很可能导致你的潜在合作伙伴的丢失。 你在做一个工作的同时要知道别人的进度，而永远不要落后。 这不像是在考试，你比别人做的慢，别人可以先交卷，你到时间了做不完你 自己承受扣分。在工作中的情况是这样的：这是一场没有人能做完的考试，所有 的人，都分配做一张试卷的不同部分，有的人分到的是阅读理解，有的人做的 是完形填空，有的人做的是语法…… 然后大家做完了相互抄，这样，所有人都 做完了。如果大家都把各自的部分做完了，而你却还在没有做完，那么做得快的 别人会开始做你的那部分题目，然后也是相互抄。慢慢地，大家会发现你的工作 量完全可以由另外人来代替，整个团队中可以不需要你，这个时候，没有人从 你这里得到试卷的答案，也没有人会给你他们的答案--------很不幸，你已经没 有利用价值了。 请一定记住这个例子。 9 / 17 第六：不要认为细节不重要 在大学里，往往做事粗枝大叶，看看差不多就行了。相反，在企业里管理的 精髓就在于将简单的事情做到细节。一个慌忙寻找保险箱钥匙的动作就很有可能 丧失你晋升财务主管的机会。 公司的管理，其实需要的并不是把很难的事情做到 90%----比如，优化管理 层的核心工作流程、改变公司在当地政府面前的形象，提高产品质量，改善工作 环境…… 而管理要做的是把每个简单的事情做到 100%-----比如，把公司的每 个人的档案都按照一定的规律整齐的存放起来、在门卫设立一个外来人员的签到 台、把会议室多余的椅子拿走、和电视台讲好下个礼拜三来公司做采访、把试用 装送到客户手里、在生产的咖啡上加一个口子、给下一期的封面人物拍照……等 等如此。如果你能把所有细节的问题都如实做到，那你才有开口升职的本钱。 很多人在毕业的时候不知道自己将来要做什么，于是就和自己说：我以后做 管理吧！做管理？问一下自己，如果，公司资产被偷窃了，所有员工士气低下， 办公室杂乱无章，公司电梯又坏了，打印机没墨了，采购计划超支了，产品滞 销了，客户迟到了……你愿意解决这样的问题，并从小事开始做起吗？想好了 这些再考虑是否把管理看得太空洞了。 第七：不要表现得消极，仅仅因为你所做的事情不是你的兴趣所在。 很显然，在学生时代，当做到自己喜欢的时候，我们会 pay200%的精力去 10 / 17 创造，但如果是枯燥的事务，我们便懒得理睬，最好能有办法应付过去。但在工 作上 80%你所做的事情都是繁琐而看似机械的，如果仅仅为此而表现的闷闷不 乐，那么你会郁闷更久。要知道你的上司已经为这个项目够烦恼了，你还想让他 看到你的表情吗？ 学会喜欢自己的工作，并把注意力放在日常工作能学到些什么上去。如果现 在你努力的抱怨工作，那么接下来你就是努力的寻找工作。尽量少用“有趣”， “好奇”之类的词语来描述自己想要的工作，而是“充实”，“有成就感”， “乐意”之类。 想想以下职位，你会发现生活中很多工作不是在等你有很好的状态下让你做 的很有趣的事情： 1.高速公路收费口的收费员：一天都是面对一个小窗口，把一张卡片送出去， 这样要持续好几年。 2.学校食堂厨师：永远在烧大排和鸡腿。烧一年。 3.作家：交稿期要到了，我还在孕育灵感，两个星期没吃早饭了。 4.外科医生：刚刚睡着，马上叫我做一个 3 小时的手术。这样至少一周一次。 5.门市部销售：产品不好卖，8 点上班来就坐在店门口，一个人，坐到晚上 6 点，今天没有一个人来，和昨天一样。 6.公交司机：我开车不用你指挥。这条线路我开了三年了。 7.宠物商店店员：生意不好，还要一早就过来听着 20 条狗的叫声一整天，听 一年。 8.公司职员：晚上两点下班，第二天还要 8 点上班。关键是路上还要一小时。 这样已经一个月了。 11 / 17 再想想自己是不是只是接触了这个工作一个月或者才碰到没几个困难，这个 时候抱怨的声音最大。 千万不要想着去选择一个有趣的职业，因为没有那样的工作存在。没有哪一 “种”行业是开心的，因为如果有，那所有人都去干那个了。最多试着问问自己 本身的兴趣吧。 第八：绝对不要把改善工作能力仅寄托在公司培训上 人绝对不可能经过一次培训就脱胎换骨。相反，集体培训上学到的东西往往 是最用不上的信息。就像食堂烧大锅菜一样，总没有你最想吃的菜，因为这样做 容易，并且不容易得罪人。 很多学生很看重所选的公司有没有培训，这说明，你不但不知道这个公司做 什么，你甚至不知道怎样学习这些技能。 我的感悟是如果你不知道怎么学你想要的知识，也不知道你想要的知识是什 么，你只会做出两种行为： 1。等待别人来教你，并且等待别人发现你不知道的地方。 2.寻找现成的答案并且拷贝。期待公司培训的人，就很大概率上是第一种人 （不排除极少真正优秀的公司培训） 许多的同学有这样的习惯思维： 因为，这个公司的培训能结束达到多少多少的程度 又因为，这个程度正好是我想达到的 所以我尽力进这家公司 12 / 17 因为我进了这家公司 所以它自然会使我达到了这个期望的程度。 我们把参加培训和达到效果很幼稚的画上了等号。其实往往集体培训上所得到 的信息是最没有实际操作价值的。永远不要期望单靠听课，靠老师把同样的东西 给所有的人，你会得到比别人更多。把更多的心思放在观察和思考自己的需要上 找到问题的所在再通过观察和实践得到的答案才是真正的知识。 所以，刚刚开始工作，什么都不会，不要认为那样是正常的，因为公司还没 有培训过呢！等我接受培训了之后，我就全都会了。如果你一无所知还等待别人 会可怜你的无知而施舍你知识，那你会为你的无知而付出更多的智商。 第九：不要推卸责任 推卸责任是害怕的条件反射。不要认为别人看不出这点。 我记得我小学里的一件事情。我一次作业没有带来，老师要训斥我，说：你怎 么老是作业不带？ 我当时说：不是。。。。当我正要支支吾吾时候，老师说：什么不是？你带来了 没有？ 我说：没有 老师说：那不就是没有带！什么不是！就是！ 之后我就发现，我只是害怕承担责任而条件反射似的就说了“不是”，仔细 观察一下周围，你会发现，身边有无数的人在用“不是”作为被责问之后的第 一反应。 13 / 17 其实现在很多人面对工作也是这样，当上级责问的时候，很条件反射的就做 出了推卸动作，然而这样的动作，接下来往往是无力的辩解，以及一些很粗糙 的借口。这样会让上司感到你这个人很难沟通，并且很不真实。 另外一种情况，就是无论什么情况下，我指责一个人，他永远是强调客观。 其实这点才是学生最典型的特征。这说明他太容易受到其他事物的影响，并受它 们决定。如果你和上司之间会出现以下类型的对话，想想是不是需要改一下你的 处事方法。 甲：为什么到现在还没有给副总看你的报告！ 乙：刚才 c 在打印，我在等他结束，现在他大概好了吧，我去看看 乙：还有点东西要修改 乙：b 也要把东西给副总，我因为等他 乙：a 他说我报告不用给副总看（a 是乙的同级同事） 乙：不知道副总在不在哦，他的门关着。 乙：d 他叫我帮他打印文件！怪他！（d 是乙的同级同事） 乙：我的杯子突然找不到了，在找杯子。 不愿意负责任的人的不利在于他会让上司怀疑他的忠诚程度，因为上司给他 的命令往往会因为一个小事情而被搁置或者打折执行，转而被他人的意识所改 变。 第十：不要对自己说“我是大学生” 这点包涵了很多信息。 14 / 17 1.不要认为自己有多清高 2.不要仍然以学生的标准要求自己 3.不要感觉低人一等 4.不要等待别人的关怀 5.不要把这个作为犯错误自我安慰的借口 6.不要忘记搞清楚，公司究竟给自己的待遇是多少，老练些，这不是在做志 愿者。 品格是处理好人际关系的基础，也是确保人际关系质量的关键。除此之外， 人际交往的技巧也是尤为重要的。有些人做好事会让人感激一辈子，而有些人帮 了别人却可能费力不讨好，不但得不到感激和回报，还让人心存嫉恨。将同样的 产品以相同的价格推销给同一个客户，有些业务员可能被粗暴地赶出门，有些 业务员却可能签到大单，甚至被客户奉为上宾。 人际交往的技巧是一个非常庞杂的话题，囿于篇幅，在这里只能结合我的切 身体会做一些简单的列举，挂一漏万在所难免了。 1. 多给别人鼓励和表扬，尽量避免批评、指责和抱怨，不要逼别人认错。 2. 要学会倾听。不要说得太多，想办法让别人多说。 3. 如果你要加入别人的交谈，先要弄清楚别人究竟在说什么。 4. 交谈之前尽量保持中立、客观。表明自己的倾向之前先要弄清楚对方真实的 倾向。 5. 注意对方的社交习惯并适当加以模仿。 6. 不要轻易打断、纠正、补充别人的谈话。 7. 别人有困难时，主动帮助，多多鼓励。 15 / 17 8. 不要因为对方是亲朋好友而不注意礼节。 9. 尽可能谈论别人想要的，教他怎样去得到他想要的。 10. 始终以微笑待人。 11. 做一个有幽默感的人。但是在讲笑话的时候千万不要只顾着自己笑。 12. 做一个脱离低级趣味的人。 13. 跟别人说话的时候尽量看着对方的眼睛，不管你是在说还是在听。 14. 转移话题要尽量不着痕迹。 15. 要学会聆听对方的弦外之音。也要学会通过弦外之音来委婉地表达自己的 意思。 16. 拜访别人一定要事先通知。 17. 不要在别人可能忙于工作或者休息的时候打电话过去。除非是非常紧急的 事情。 18. 给别人打电话的时候，先问对方是否方便通话。 19. 一件事情让两个人知道就不再是秘密。 20. 你在背后说任何人的坏话都迟早有一天传入这个人的耳朵。 21. 不要说尖酸刻薄的话。 22. 牢记他人的名字。养成偶尔翻看名片簿、电话本的习惯。 23. 尝试着跟你讨厌的人交往。 24. 一定要尊重对方的隐私，不管是朋友还是夫妻。 25. 很多人在一起的时候，当你与其中某个人交谈，请不要无视其他人的存 在。 26. 要勇于认错。 16 / 17 27. 以谦卑的姿态面对身边的每一个人。 28. 给予他人同情和谅解。 29. 尽可能用“建议”取代“命令”。 30. 不要轻易做出承诺。承诺的事情就一定要尽可能做到。 17 / 17
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华盈恒信—金德精密—金德实业心理特征测评量表（测评版）
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 深圳金德实业有限公司 管理人员心理特征测评量表 CBHandsun 深圳市华盈恒信管理顾问有限公司 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 重要说明： 1、 请您认真回答每个问题，每道题目都必须回答。 2、 本次测评的目的只是找出您对应的心理特征。因此，本问卷的答案无所谓对与不对，好与不好，请您 放心作答。 3、 请您尽快回答每道题目，只要回答您平时“是怎样的”就行了，不要在每个题目上太多地思考。 4、 测评题量为 162 题，时间为 1 个小时（包括填写答题卡的时间），请合理安排好作答时间。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 第一部分（共 87 题） 以下 25 道题，同意的请选择“是”，不同意则填“否” 。 1.1、为纠正员工的错误，管理者应先指出员工的优点，然后再讨论其不对之处。 1.2、管理者没有必要与下属讨论组织的远程目标。只要下属能了解组织当前目标，他们就能有效地履行任 务。 1.3、最佳的谴责方式是当众斥责。 1.4、怨气或士气问题一般应由员工的直接上司处理，而不适合另外指定专人处理。 1.5、为下属制定工作目标时，应该大于他们所能负荷的工作限度。 1.6、管理者的首要任务在于执行规章制度。 1.7、同事之间人缘最佳者应成为合适的管理者。 1.8、管理者如在下属面前认错，则将丧失下属对他的尊敬和损害自己的威严。 1.9、管理者如果以“我不知道，但我想办法为您解决”作为问题的答复，则该管理者就有资格教导他人 该如何做这项工作。 1.10、技术人员当管理人员比其他人更合适。 1.11、管理者是天生的，而不是后天培养的。 1.12、管理者值得花大量时间来让新员工接受良好的培训。 1.13、讽刺是对付多嘴员工的最佳妙方。 1.14、让规章制度被彻底执行的最好方法，就是制订多重违规处惩措施。 1.15、管理者应征求下属有关他们对工作方法的意见。 1.16、良好的管理者应尽量授权下属，以履行自己职务范围内的工作。 1.17、为了绝对公平起见，管理者应不理会员工之间的个体差异，而对他们一视同仁。 1.18、管理者不应不断地提醒员工有关过去所犯的错误，一旦员工错误已经改正，则不应再被提及。 1.19、偶尔对员工的责骂将有助于让一般员工遵守制度。 1.20、惩罚员工时，管理者应避免说出或做出任何足以令员工憎恨的事。 1.21、对下属员工要求严格时，员工的工作会做得更好。 1.22、倘若新员工没有学好履行职责内工作的方法，则应视为他们没有接受良好的培训。 1.23、管理者对自身工作感兴趣与否，要比他是否能够有效地工作更为重要。 1.24、当管理者对员工详细说明工作的细节时，员工才能以最有效率的方式完成工作。 1.25、管理者若想有效地做好工作，就必须经常了解下属的感受、态度与想法。 2.1 、在工作上，您能胜任于做重要的决策。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 2.2、做决策时，您运用系统方法。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 2.3、面对决策，您心中畏惧。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 2.4、您敢于接受决策的责任。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 2.5、您能从您所从事的许多困难中决策，至少多半是正确的。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 3.1 、无论在工作上或生活上，您会从事长远规划的设计。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 3.2 、对于工作，您至少在一个星期前就筹划完善，并知道做什么和如何做。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 3.3、 您熟悉制订计划的技巧和计划的评审技术。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 3.4 、当您被指定从事某一专门工程时，在开始动工之前，您能详尽地规划您的工作方法。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 3.5 、您常常在规定的时间内完成工作。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 4.1 、在工作上或非工作上，为实现更大目标，您有指派他人工作的经验。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 4.2、您了解您的工作部门的组成方式、协调作业、报告系统、各成员的职责及主要负责人的控制幅度。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 4.3、您的工作，需要与部门内或部门外的其他成员合作协调。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 4.4、您熟悉组织的基本原理以及目前管理上组织的形态如何变化。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 4.5、您对整个公司或企业的组成有明确的了解。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符 5.1 、您现在的工作符合工作部门的时承表和计划。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 5.2、您知道本部门的报告系统如何遵行。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 5.3、您知道整个单位的报告制度是如何运行的。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 5.4、您会将自己的工作划分为几个部分，并为每一部分建立标准。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 5.5、您定期检查工作绩效。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 5.6、您知道资料处理如何进行以及它在您的工作部门所占的地位。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 5.7 您有提醒自己在一定时间完成工作的习惯。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 6.1 、其他同事也偶尔向您请教问题。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 6.2、当批评别人时，您的评语常出于建议。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 6.3、您有最好的办法激励部门内和您熟悉的同事更努力工作。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 6.4、当其他人有特殊成就时，您赞扬他们。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 6.5、其他人不论何事都有由您决定的倾向。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 6.6、如果您对某项工作能工作得更好，您仍愿意分派给别人做。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 6.7、您与您的同事相处得很好。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 7.1、您感到上个月工作干得不错，可到发奖金时只发给您三等，您一位知心朋友告诉您说，这是因为某 某在上司面前说了您坏话。您听后如何处理： A、很生气，要找经理讲清楚 B、首先对自己上月工作进行反思，必要时澄清一下 C、生闷气，借酒浇愁 7.2、您是个有妻室或丈夫的正派人，由于工作需要常和某女士（男士）来往，接触，您耳闻有人对您们 捕风捉影妄加议论，您： A、发誓要找出造谣者并找他算帐 B、您不理那一套，该怎么干就怎么干 C、感到委屈，为了不使人议论想辞掉那个工作 7.3、您和同事外出办事，因缺少某方面知识而办了一件尴尬事，回来后同事拿您这件事当 众寻开心，出 您的洋相，这时您 A、面红耳赤，下不了台 B、和同事一起大笑，事后说明原委 C、揭对方老底寻开心 7.4、您因工作成绩而晋升一级工资，同事们要您请客，这时 A、您认为没必要而加以拒绝 B、感谢同事们关照，必要时有个表示 C、只找几个要好的朋友到餐厅吃一顿 7.5、您因为工作中一时失误，受到上司批评处罚，原来和您不错的人不但不来安慰您，反而躲得远远的 ， 您的反应是： A、您对旁边的朋友骂他是白眼狼、势利眼，没有良心 B、认为是人际关系中的弊病，毫不介意 C、随他的便，地球照转 7.6、您的一个很要好的朋友因工作变动要离开您到另一个单位去，您： A、为他饯行，祝他如意 B、不冷不热，听便 C、设法让他不离开您 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 7.7、公司年底给员工发大米，掌秤的人给别人秤的都不错，但轮到给您秤时却大不一样，还挑不好的， 这时您： A、认为这是偶然发生的，并不是故意与您为难，高兴领走大米 B、您心中不悦，认为他不公平，但还是领走大米了 C、您认为他故意为难您，不领大米就走了 7.8、市场上某种食品涨价了，而这种食品又是您平时喜欢吃的，您会怎么办？ A、您少买些，但把菜谱适当调整一下 B、它涨它的，照买不误 C、您大发牢骚，但还是买了 7.9、您有一门远亲患病，从外地来投奔您，请您帮助联系医院或请名医治疗，您工作 太忙，而且住宿又 是大问题。这时您如何处理？ A、尽管有困难，您也热情接待，想法满足他们的要求，劝他多住些日子治疗 B、您热情接待，但告诉他您爱莫能助，请他原谅 C、您厌烦之情溢于言表，借故推脱了事 7.10、您的朋友、同事、邻居中，有人结婚、生日、丧葬、迁居等，难免要破费一点表示表示，您： A、尽管要花点钱，还是选点有特色的小礼品表示心意 B、您假装不知道或借故躲开 C、您对一般人不屑一顾，但对有体面的人送以重礼 7.11、您朋友借了您一笔钱，可过了很久总不还您。您不了解他是一时无力偿还还是忘在脑后了，而您近 期又急用这笔钱，您怎么办？ A、只要等一等再看 B、您找到他讨要 C、请一位与您与他都要好的朋友去提醒一下 7.12、您给孩子买了一件刚上市的服装，回家一试小得不能穿。您找到商店，但售货员拒绝退货。您： A、心里有气，回到家里把衣服丢到一边 B、和他大吵大闹，引来众人围观 C、找到经理室说明情况，表示歉意，商量一个双方都能接受的方案 8.1 、您花很多的工作时间用于说话和聆听。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 8.2、当您陈述问题时，别人能正确地知道您的意思。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 8.3、当您表达最重要的事情时，您能清晰地表明您的目标。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 8.4、您能够让新同志听懂如何从事交付给他的工作。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 8.5、从您得到的反馈中，您已知道听者确实知道您所说的内容。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 8.6、当您听他人说话时，您能集中精神。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 HRtop - 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睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com A、马上组织相关人员为客户换肥 B、打电话给技术服务人员，要求他立即处理此事 C、告诉客户下周才能解决 12.3、如果某位与您竞争最激烈的同事向您借一本经营管理畅销书，您如何处理： A、立即借给他 B、同意借给他，但声明此书的价值并没有那么好 C、直接告诉他，书被别人借走了 12.4、如果某位同事为方便自己出去旅游而要求和您调换休息时间，在您还未决定如何度假的情况下，您 如何处理： A、马上应允 B、告诉他您要回家请示妻子 C、拒绝调换，推说自己已经参加旅游团了 12.5、在您急匆匆地驾车去赴约途中看到一位同事的车出了故障，停在路边，您如何处理： A、毫不犹豫地下车帮忙修理 B、告诉他您有急事，不能停下来帮他修车，但一定帮他找修理工 C、装作没看见 12.6、如果某位同事在您准备下班回家时，请求您留下来听他倾诉内心的苦闷，您如何处理： A、立即同意留下来 B、劝他等第二天再说 C、以其他理由拒绝他的请求 12.7、如果某位同事因要去医院探望妻子，要求您替他去接一位乘夜班飞机来的领导，您如何处理： A、马上同意替他去接 B、找借口劝他另找别人帮忙 C、以自己没时间为由拒绝 12.8、如果某位同事的儿子想选择与您同样的职业，请您为他做些求职指导，您如何处理： A、马上同意 B、答应他的请求，但同时声明您的意见可能已经过时，他最好再找些最新资料做参考 C、只答应谈几分钟 12.9、您在某次会议上发表的演讲很精彩，会后几位同事都向您索取讲话提纲，您如何处理： A、同意，并立即复印 B、同意，但并不重视 C、不同意，或只是表面答应 12.10、如果您参加了一个新技术培训班，学到了一些对许多同事都有益的知识，您会怎么处理： A、返回后立即向大家宣布并分发参考资料 B、只泛泛地介绍一下情况 C、把这个培训班贬得一钱不值，不泄露任何信息 13.1、在工作中，为达到目标，您习惯于面对困难和解决困难。 A、完全符合 B、基本符合 C、完全不符 13.2、您尽可能避免个人的偏见和冲突以免影响工作。 A、完全符合 B、基本符合 C、完全不符 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 13.3、如果做错，您会承认错误以及从中吸取教训。 A、完全符合 B、基本符合 C、完全不符 13.4、您能面对问题并努力去解决它，而不让它持续地困扰您。 A、完全符合 B、基本符合 C、完全不符 13.5、有私人问题时，您仍能集中精力工作。 A、完全符合 B、基本符合 C、完全不符 13.6、有紧急事情发生时，您能不惊不慌，平心静气地去解决它。 A、完全符合 B、基本符合 C、完全不符 14.1 、您知道您的工作对组织目标的贡献。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 14.2、您知道其它部门在整个组织上的功能。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 14.3、您知道其它部门在整个组织上的相互关系。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 14.4、您愿意让您的上级知道会影响绩效的一些事情。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 14.5、当其他人协助改进您的（或您部门的）工作时，您会与他们合作。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 14.6、当有份外工作时，您心甘情愿去做。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 15.1 、在目前的工作上，工作的方法大部分是您自己选择的。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 15.2、您经常随时“走动工作”，而不是被要求或被指挥时才做。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 15.3、工作碰到困难时，在求助上级之前，您经常尝试自己解决。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 15.4、开会时，您都热心参与。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 15.5、您是“今日事今日毕”的人。 A、完全符合； B、基本符合； C、完全不符。 第三部分（共48题） 本部分每道题目均有两个答案：A 和B。请仔细阅读题目，按照与您性格相符的程度分别给A和B 赋予一 个分数，并使一组中的两个分数之和为5。最后，请在问卷后的答题纸上相应的方格内填上相应的分数。 例子：“您参与社交聚会时 A．总是能认识新朋友。（ 4 ） B．只跟几个亲密挚友呆在一起。（ 1 ） 很明显，您参与社交聚会时有时能认识新朋友，有时又会只跟几个亲密挚友呆在一起，在以上的例子中， 我们给总是能认识新朋友打了4 分，而给只跟几个亲密挚友呆在一起打了1 分。当然，在您看来，也可能 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 是3+2或者5+0，也可以是其他的组合。 01．当您遇到新朋友时，您 A．说话的说话时间与聆听的时间相若。 （ ） B．聆听的时间会比说话的时间多。 （ ） 02．下列哪一种是您的一般生活取向？ A．只管做吧。 （ ） B．找出多种不同选择。 （ ） 03．您喜欢自己的哪种性格？ A．冷静而理性。 （ ） B．热情而体谅。 （ ） 04．您擅长 A．在有需要时间时同时协调进行多项工作。 （ ） B．专注在某一项工作上，直至把它完成为止。 （ ） 05．您参与社交聚会时 A．总是能认识新朋友。 （ ） B．只跟几个亲密挚友呆在一起。 （ ） 06．当您尝试了解某些事情时，一般您会 A．先要了解细节。 （ ） B．先了解整体情况，细节容后再谈。 （ ） 07．您对下列哪方面较感兴趣？ A．知道别人的想法。 （ ） B．知道别人的感受。 （ ） 08．您较喜欢下列哪个工作？ A．能让您能迅速和即时做出反应。 （ ） B．能让您定出目标，然后逐步达成目标的工作。 （ ） 下列哪一种说法较适合您？ 09．A．当我与朋友聚会后，我会感到精力充沛，并会继续追求这种做法。 B．当我与朋友聚会后，我会感到疲累，觉得需要一些空间。 （ ） （ ） 10．A．我较有兴趣知道别人的经历，例如他们做过什么？认识什么人？ （ ） B．我较有兴趣知道别人的计划和梦想，例如他们会往哪里去？憧憬什么？ 11．A．我擅长订出一些可行的计划。 （ ） B．我擅长促成别人同意一些计划，并竭力合作。 （ ） 12．A．我会突然尝试做某些事，看看会有什么事情发生。 （ ） B．我尝试做任何事前，都想事先知道可能有什么事情发生。 13．A．我经常边说话，边思考。 （ ） （ ） （ ） B．我在说话前，通常会思考要说的话。 （ ） 14．A．四周的实际环境对我很重要，而且会影响我的感受。 B．如果我喜欢所做的事情，气氛对我而言并不是那么重要。 （ ） （ ） HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 15．A．我喜欢分析，心思缜密。 （ ） B．我对人感兴趣，关心他们所发生的事。 （ ） 16．A．即使已出计划，我也喜欢探讨其它新的方案。 （ ） B．一旦定出计划，我便希望能依计行事。 （ ） 17．A．认识我的人，一般都知道什么对我来说是重要的。 （ ） B．除了我感觉亲近的人，我不会对人说出什么对我来说是重要的。 18．A．如果我喜欢某种活动，我会经常进行这种运动。 （ ） （ ） B．我一旦熟悉某种活动后，便希望转而尝试其它新的活动。 （ ） 19．A．当我作决定的时候，我更多地考虑正反两面的观点，并且会推理与质证 （ ） B．当我作决定的时候，我会更多地了解其他人的想法，并希望能够达成共识。 20．A．当我专注做某件事情时，需要不时停下来休息。 （ ） B．当我专注做某件事情时，不希望受到任何干扰。 （ ） 21．A．我独处太久，便会感到不安。 （ ） B．若没有足够的自处时间，我便会感到烦躁不安。 22．A．我对一些没有实际用途的意见不感兴趣。 （ ） （ ） B．我喜欢意见本身，并享受想象意见的过程。 （ ） 23．A．当进行谈判时，我依靠自己的知识和技巧。 （ ） B．当进行谈判时，我会拉拢其他人至同一阵线。 （ ） 当您放假时，您多数会 24．A．随遇而安，做当时想做的事。 （ ） B．为想做的事情订出时间表。 （ ） 25．A．花多些时间与别人共度。 （ ） B．花多些时间自己阅读、散步或者发白日梦。 26．A．返回您喜欢的地方度假。 （ ） （ ） B．选择前往一些您从未到达的地方。 （ ） 27．A．带着一些与工作有关的事情。 （ ） B．处理一些对您重要的人际关系。 （ ） 28．A．忘记平时发生的事情，专心享乐。 （ ） B．想着假期过后要准备的事情。 （ ） 29．A．参观著名景点。 （ ） B．花时间逛博物馆和一些较为幽静的地方。 30．A．在喜欢的餐厅用餐。 （ ） （ ） B．尝试新的菜式。 （ ） 下列哪个说法最能贴切形容您对自己的看法？ 31．A．别人认为我会公正处事，并且尊重他人。 B．别人相信在他们有需要时，我会在他们身边。 32．A．随机应变。 33．A．坦率。 （ ） （ ） （ ） （ ） B．按照计划行事。 B．深沉。 （ ） （ ） （ ） HRtop - 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心理适应能力测评
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捷盟-贤成集团-浅析心理测验存在的问题及修正方案设计适用于出题者
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 浅析心理测验存在的问题及修正方案设计 一、目前心理测验的应用程序分析 目前企业在人员招聘中使用心理测验技术基本上已经实现了计算机化的操作，整个流程 如图一。 1. 由现在的职位需求决定心理测验的内容； 2. 在心理测验中对各种变量的控制。包括实验变量、反应变量、控制变量、内在效度和实 验者效应。实验变量即自变量，反应变量即因变量，在测验中对操纵自变量而引起因变量 的变化给予记录。控制变量主要是保持测验环境不变等。 3. 根据信度和效度，通过统计方法由原始分数转化到量表从而导出分数。 4. 参照常模对导出分数进行解释。（常模就是指心理测验中的比较标准，也就是说在心 理测量中常用的标准化样本的分数。）（定义引自《人力资源开发与管理》） 二、存在的问题探讨 1. 公平性问题 由于心理测验的方法一般是让测试者在规定时间内完成一组或多组的测试题目而测试中 不准间断，目的是控制环境的不变。然而在智力测验中，被测的题目对某一部分人是会做 但稍为不注意会做错的，在这样的情况下他做错了和乱猜错了的人的分数是一样的；同样， HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 这部分人在经过仔细推敲得出正确的答案之后和不会做的人猜中了正确答案分数也是一样 的，从而令不公平感产生，影响测验结果的公平性。 此外，由于测验是一韵到底，没有间隙时间，这样产生的被试者情绪下降或焦虑会影响测 验的准确程度，虽然这样可以检验被测者的耐力情况，但在测量上难以控制和把握。 2. 关于“废题”的出现问题 一般来说，心理测验的题目过多，要求所有测试者在规定的时间内完成是有一定难度的。 某一部分人在这样的情况下会对没有完成的题目进行乱猜，从而产生“废题”。 废题的产生有两个后果：一是对时间有充裕者来说，乱猜中会导致他的不公平感；二是 对这部分人自身来说，没有做完题目好象并不是他自身的智力问题，而是测验系统的问题， 这样亦会产生公平性问题。 3 .关于分数统计问题 在心理测验中，题目设计者为了设计和分数统计方便而往往在所有的答案选项上采用相 同的排列。这极易出现测试者猜测出题者意愿的现象，从而令测试结果偏差过大而失去测 试意义。 4. 可行性问题 一个经过标准化的心理测验对信度和效度都有一定的要求，测验内容和评分方法被非专 业人员掌握以后，测验的准确性就会大打折扣，影响测验结果的准确性。因而它必须具有 保密性的特点。同时也正是保密性这一要求，反过来限制了它的发展。 那么，这样的一个心理测验是否可以跟得上事物变化的发展速度呢？这里便发生了一个 可行性的问题。 三 、修正方案设计 针对上述问题，笔者设计了一套修正方案模型（如下图）。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com ① 增加干扰项 目前的心理测验答案选项多是四个，增加干扰项的做法就是在目前的答案选项上再增加 一到两个，这样做的目的有两个：一则可以减少不会做的人猜中的几率，二则可以让会做 的人增加公平感。 ② 重复题目，具体步骤如下： 1)每一题目给定一个基本时间，无论会做的还是不会做的用时都是一样的。这个基本时 间是参照以往的平均用时所得出来的标准数据。标准数据的引用要慎重，因为这里很容易 导致能力非常强的人没有用完该标准时间所产生的不公平感，所以在题目说明中要注明在 该标准时间范围内答完题目是允许的，可以忽略时间上的差异。 2)在基本时间内答对者可以直接进入下一题。 3)在基本时间内答错者计算机会要求答题者重做该题目，并开始计时，所用时间会记入 “额外用时”，同时额外用时会记入导出分数。额外用时表明了该测试者能力比平均能力 要差，所以有必要在分数上体现出来。 4)如果答题者再次出错，计算机认为答题者的确不会做，从而进入下一题。这里说明一 下为什么不给答题者第三次机会，如果有第三次机会，答题者会在第二次机会迅速排除一 个选项，然后在第三次机会中考虑剩下不多的选项，而且时间上并不相差太多。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 5)可以设计一个选项让测试者放弃该题。可以说测试者是有权利放弃做题的，并不要求 其在额外时间上浪费。 6)答案选项随机排列。 7）设计一个程序让额外用时不能超过基本时间，如果测试者额外用时达到基本时间， 则该题判为零分，而且还会在额外用时扣分。 目的： 1)可以平均时间，让每一测试者在每一题目上所用的基本时间是一样的，而不会做的人 将会重做或放弃，因为放弃比乱猜更有好处，你放弃了那么就不会在额外用时上扣分，而 重做则会在额外用时上影响他的总体分数。 2)可以防止废题的出现。既然大家的基本时间是一样的，这就说明所有的人都可以完成 所有的题目，而不会出现废题的情况。 3)可以公平地对答题结果进行比较。 4）随计排列答案可以防止测试者猜测出题者意愿。 ③ 利用贝叶斯方法计算信度概率 贝叶斯方法是风险型决策方法的一种，一般来说，它是利用贝叶斯定理求得后验概率据 以进行决策的方法。在这里提出一种新的运用方式，主要运用它来计算信度概率。 主要思路： 贝叶斯方法可以利用贝叶斯定理来修正先验概率，那么，在对以往资料掌握的情况下， 我们同样可以更准确地计算出心理测验是由测试者凭自己智力做对的概率甚至该测试者具 有适应该职位所需能力的概率，这无疑给心理测验统计带来极大的方便，同时也使人才选 拔的科学化更上一个台阶。 应用举例： 根据过去经验：对于某一职位的某一项能力，在所有申请人员中，仅有 65%的人在实 际工作中“符合要求”，其余则“不符合要求”。 若对“符合要求”的人进行测试，则有 80%做对测试该能力的题目； 若对“不符合要求”的人进行测试，则仅有 30%做对测试该能力的题目。 则这些信息的基础上，给定的一个测试者在某一题目上做对了，那么，他真正具有该题 目所要测试的能力（即在实际工作中符合要求）的概率是多少？ 这个题目计算的就是笔者所提出的“信度概率”，即测试者做对题目并在实际工作中具 备该题目所测试的能力的可信程度。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 解法： 如果 A1 代表一个在某项能力“符合要求”的某一职位人员，B 代表在测试中做对测试 该项能力的题目。那么，给定的一个测试者在某一题目上做对，他将是一个在某一项能力 上“符合要求”的某一职位人员的概率为： 那么，可以证明我们的测试是有价值的。不进行测试时我们随机选一个人“符合要求” 的为 65%，而进行测试的话这个信度概率将达到 83%。 这个信度概率还会在统计分数上发挥更大的作用。 ④ 在概率基础上计算分数 由于标准量表的保密性，心理测验在分数统计的阶段不可能随便让人知道，以防心理测 验的准确性大打折扣，然而它的不为人知同时又令人怀疑它的科学性。 在这里笔者是根据得出的“信度概率”来计算分数的 比如： 1）测试者一次答对该题，那么他这道题的得分为：S×P1 注：S——该题原始分 P1——该题信度概率 并不是测试者答对了就可以得到该题的所有分数，而是考虑到该题有多高的信度，这样 相乘就是测试者真正的得分。 2）测试者一次不对，第二次补对，那么得分为：S×P1×P2 注：P2——再次信度概率，其计算方法与信度概率计算方法相同 3）额外用时的用法： HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 注： www.hrtop.com ——在信度概率基础上得出的分数； ——即总分； ——额外用时的总和； ——基本用时的总和； ——为超时率，用 1 减去它即为没有超时率。 这样得出的分数就是总分扣除额外用时的体现。 补充说明： 1.心理测验的信度是指测验的可靠程度，包括再测信度、复本信度、分半信度以及同质 性信度，这里的“信度概率”并不是一般意义上的信度，而是对信度的一点补充，用与心 理测验的评分量表上； 2.关于效度的问题，也就是测验的有效性问题。这也是心理测验需要不断完善和发展的 重要原因之一。一个心理测验有效度，则必定有信度，反过来有信度却不一定有效度。所以 我们不要忘了对测验内容进行必要的修正和招聘后在工作中的反馈记录，这样才能科学地 对人才进行测量。 3.以上修正方案可作为目前应用的心理测验的补充，其他方面的程序不变。 四 、一点建议 事物总是在不断变化，我们不能任其自然，而是要主动去适应这个变化，心理测验技术 概莫能外，但是它的保密性这一要求令其只能与大多数人无缘。 这时就要在实验的基础上不断开发新的技术，结合交叉学科的新的运用方式来发展这一 技术。
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华盈恒信—西洋肥业心理特征测评量表答题卡
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 西洋肥业管理干部性格特征测评量表答题卡 你的姓名 所在部门 岗位名称 第一部分 序号 答案 序号 答案 序号 答案 1 □是 □否 10 □是 □否 19 □是 □否 2 □是 □否 11 □是 □否 20 □是 □否 3 □是 □否 12 □是 □否 21 □是 □否 4 □是 □否 13 □是 □否 22 □是 □否 5 □是 □否 14 □是 □否 23 □是 □否 6 □是 □否 15 □是 □否 24 □是 □否 7 □是 □否 16 □是 □否 25 □是 □否 8 □是 □否 17 □是 □否 9 □是 □否 18 □是 □否 第二部分 序号 答案 序号 答案 1 □A □B □C 6 □A □B □C 2 □A □B □C 7 □A □B □C 3 □A □B □C 8 □A □B □C 4 □A □B □C 9 □A □B □C 5 □A □B □C 10 □A □B □C 第三部分 序号 答案 序号 答案 1 □A □B □C 7 □A □B □C 2 □A □B □C 8 □A □B □C 3 □A □B □C 9 □A □B □C 4 □A □B □C 10 □A □B □C 5 □A □B □C 11 □A □B □C 6 □A □B □C 12 □A □B □C 第四部分 序号 完全不符 基本符合 完全符合 序号 1.1 7.1 1.2 7.2 1.3 7.3 1.4 7.4 1.5 7.5 1.6 7.6 2.1 8.1 2.2 8.2 2.3 8.3 2.4 8.4 2.5 8.5 3.1 8.6 3.2 8.7 完全不符 基本符合 完全符合 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 3.3 9.1 3.4 9.2 3.5 9.3 4.1 9.4 4.2 9.5 4.3 10.1 4.4 10.2 4.5 10.3 4.6 10.4 4.7 11.1 5.1 11.2 5.2 11.3 5.3 11.4 5.4 11.5 5.5 12.1 5.6 12.2 6.1 12.3 6.2 12.4 6.3 12.5 6.4 12.6 6.5 第五部分 序号 A B 序号 A B 序号 A B 序号 A B 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 总计 总计 总计 总计
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心理测试(图片版本）
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 人们的心理都在不同程度的发生着变化，欲望随机而起。经心理测试证明：下列图片与每个人的 心理承受力有关，你的心理承受力越强，图片转动越慢。 美国曾经以此作为犯罪嫌疑人的心理测试，他看到的图片是高速旋转的，而大部分 的老人和儿童则看到的是，这幅图片是静止的。请大家自己为自己做一下测量。看你的心理承受 力有多大，以待自己更好的调整心态。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 又一题 你想知道你在生活中处理心理压力的能力吗?在下面的测验中找出最接近你实际生活的一 种情况,如果没有经历过这类事情,可选择最接近你的想法的一种。 1，生日，婚礼……，免不了花钱。 A 你不想在这类场合出现，以免花钱买礼物； B 尽管不少花钱，可在各种场合，你还是乐天选择小巧而特别的礼物； C 只在对你很重要的场合送礼； 2，你的自行车与别人的车相撞，你不得不与对方约个时间解决这个问题。 A 这件事引起的焦虑和不安使你失眠； B 这并非重要的事情，只是生活中发生的许多事情中的一件，你会在问题解决后，做点自己喜欢 的事情，以便尽快忘掉那不愉快的事； C 开始时你不去管它，只要在解决问题的那一天到来时再想办法应付它； 3，你的家具或电器由于水管破裂被损坏了，而且发现你的财产保险不能完全弥补损失。 A 你很失望，痛苦地抱怨保险公司； B 开始自己修复家具； C 考虑撤销保险，并向有关事务机关投诉； 4，你由于某件生活中的小事和邻居发生了争执，却没能解决任何问题。 A 回到家，你拼命喝酒，想轻松一下，忘掉这件事； B 准备到对方单位告他； C 通过散步或看一场电影来平息怒气； 5，当今日常生活中的压力使你和你妻子（或丈夫）经常发生口角。 A 每当这个时候，你尽力放松自己，保持沉默，不去争执； B 你和朋友谈论这事，使你的观点和感情得到理解； C 寻求机会，心平气和地与自己的妻子（或丈夫）谈心，看如何摆脱由于日常生活压力而引起的 争吵； 6，一个你所爱的亲密朋友准备与别人结婚了，对你来说这是个巨大的不幸。 A 你逃避现实，使用权自己相信这不可能发生，因此没必要担心，于是仍然乐观地抱希望； HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com B 决定不去担忧，因为还有时间去改变这个“事实”； C 决定向你所爱的人提出你的观点，表明你的态度，严肃地向她（他）说明不该这样的理由； 7，每个人都承受物价上涨所带来的心理上和生活上的压力，你更担心食品价格上涨。 A 尽管价格上涨，你仍拒绝改变饮食习惯，因此不得不花更多的钱； B 每看到物价上涨，你怒气会大增，但不管怎么样还要买，甚至拼命抢购，担心还会再涨； C 设法少花钱，制定出一个营养而又实惠的信食谱； 8，终于有一天你的能力被人们认识并被赋予一项重要工作。 A 你考虑放弃这次机会，因为工作量太大； B 你开始怀疑自己能否承担这个重任； C 分析这项工作对你的要求，并为从事这一工作做各方面的准备； 9，你猜想你的房租或一些其它的月支付会增加。 A 每天急于收信，以便从朋友那里早点确认上涨的信息，只有没信时才有所放松； B 决定不被这次涨价吓倒，你计划怎么样应付这种情况，如换房、采取节约措施等； C 你觉得每个人都处在同样的状态中，因此逃避现实，被动等待，认为自己总会应付得了； 10，你的一个非常亲近的人在一场事故中受了重伤，你从电话里得到了这个消息。 A 努力压抑自己的感情，因为你还要把这一消息告诉其它朋友和亲戚； B 你挂断电话，哭起来，让悲痛尽情发泄出来，使心里好受一些； C 去医务室向医生要一些镇静剂，帮助你度过以后几小时； 11，每个节假日，家里总为去探望双方的父母而发生激烈争吵。 A 你制定了一个严格的 5 年计划，要求在节假日轮流探望双方父母； B 决定在重要的假期与自己最喜欢的家庭成员一起度过，而在不太重要的假期邀请其他人； C 决定做最“公平”的事，根本不与家里老人、亲戚一起度假，这样麻烦最少； 12，有一天你突然感觉不舒服。 A 读一些有庆医学的书，进行自我诊断，自我治疗； B 鼓起勇气，告诉家里人，并去医院看病，希望得到医生帮助； C 拖着不去看病，认为自己最终会好起来； 13，你最小的孩子离开家走入社会，这意味着家里只剩下你和你丈夫（或妻子）。 A 与朋友谈论家中的这一变化，看他们是怎么应付这一变化所带来的各种不适应的状况； B 尽可能地帮助别人并为自己寻求新的兴趣爱好； C 想告诉孩子们，希望他们多在家里呆一段时间陪陪自己。 问题 1——3：A=3，B=1，C=2； 问题 4——8：A=3，B=2，C=1； 问题 9——13：A=2，B=1，C=3。 总分越低，说明你处理问题的能力越强。如果得分为 21 或更少，那么你很会处理问题，心理压力 不大，或许还可教其他人如何平静下来，减少心理压力，如果 21 分以上，说明心理压力过大。
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华盈恒信—金德精密—金德实业心理特征测评量表答题卡
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 金德实业心理特征测评量表答题卡 你的姓名 所在部门 岗位名称 第一部分 序 号 答案 1.1 □是 □否 1.2 □是 □否 1.3 □是 □否 1.4 □是 □否 1.5 □是 □否 1.6 □是 □否 1.7 □是 □否 1.8 □是 □否 1.9 □是 □否 1.1 □是 □否 3.5 1.11 □是 □否 4.1 1.1 □是 □否 4.2 □是 □否 4.3 □是 □否 4.4 □是 □否 4.5 □是 □否 5.1 □是 □否 5.2 □是 □否 5.3 □是 □否 5.4 □是 □否 5.5 □是 □否 5.6 □是 □否 5.7 □是 □否 6.1 □是 □否 6.2 0 2 1.1 3 1.1 4 1.1 5 1.1 6 1.1 7 1.1 8 1.1 9 1.2 0 1.2 1 1.2 2 1.2 3 1.2 A B C A B C 2.1 □A □B □C 7.3 □A □B □C 2.2 □A □B □C 7.4 □A □B □C 2.3 □A □B □C 7.5 □A □B □C 2.4 □A □B □C 7.6 □A □B □C 2.5 □A □B □C 7.7 □A □B □C 3.1 □A □B □C 7.8 □A □B □C 3.2 □A □B □C 7.9 □A □B □C 3.3 □A □B □C 7.10 □A □B □C 3.4 □A □B □C 7.11 □A □B □C □A □B □C □A □B □C □A □B □C □A □B □C □A □B □C □A □B □C □A □B □C □A □B □C □A □B □C □A □B □C □A □B □C □A □B □C □A □B □C □A □B □C □A □B □C □A □B □C □A □B □C □A □B □C □A □B □C □A □B □C □A □B □C □A □B □C □A □B □C □A □B □C □A □B □C □A □B □C □A □B □C □A □B □C □A □B □C □A □B □C 序号 序号 7.12 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 8.6 9.1 9.2 9.3 9.4 9.5 10.1 10.2 10.3 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 4 1.2 5 □是 □否 □A □B □C □A □B □C 6.4 □A □B □C 11.1 □A □B □C 6.5 □A □B □C 11.2 □A □B □C 6.6 □A □B □C 11.3 □A □B □C 6.7 □A □B □C 11.4 □A □B □C 7.1 □A □B □C 11.5 □A □B □C 7.2 □A □B □C 11.6 □A □B □C 6.3 10.4 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 金德实业心理特征测评量表答题卡(续) 你的姓名 所在部门 岗位名称 第二部分 序号 序号 A B C A B C 12.1 □A □B □C 13.5 □A □B □C 12.2 □A □B □C 13.6 □A □B □C 12.3 □A □B □C 14.1 □A □B □C 12.4 □A □B □C 14.2 □A □B □C 12.5 □A □B □C 14.3 □A □B □C 12.6 □A □B □C 14.4 □A □B □C 12.7 □A □B □C 14.5 □A □B □C 12.8 □A □B □C 14.6 □A □B □C 12.9 □A □B □C 15.1 □A □B □C 12.10 □A □B □C 15.2 □A □B □C 13.1 □A □B □C 15.3 □A □B □C 13.2 □A □B □C 15.4 □A □B □C 13.3 □A □B □C 15.5 □A □B □C 13.4 □A □B □C 第三部分 序号 A B 序号 A B 序号 A B 序号 A B 1 13 25 37 2 14 26 38 3 15 27 39 4 16 28 40 5 17 29 41 6 18 30 42 7 19 31 43 8 20 32 44 9 21 33 45 10 22 34 46 11 23 35 47 12 24 36 48
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心理测试
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 心理测试 个性测试 职业兴趣测试 自陈量法 投射法 心理实验法 爱德华个性偏好量表（ＥＰＰＳ） 明尼苏达多相个性测验表（ＭＭＰＩ） www.hrtop.com 心理测试 所谓心理测试就是通过一系列的科学方法来测量被评者的智力水平和个性方面差异 的一种科学方法。 心理测量在员工招聘中有许多优点，主要有以下四点： （１） 迅速。心理测量可以在较短的时间内迅速了解一个人的心理素质，潜在能 力和他的各种指标。 （２） 比较科学。世界上目前还没有一种完全科学的方法，可以在短期内全面了 解一个人的心理素质和潜在能力，而目前心理测试比较科学地了解一个人的基本素 质。 （３） 比较公平。员工招聘中往往会出现不公平竞争的倾向，但心理测试在一定 程度上可以避免这种不公平性。因为通过心理测试，心理素质比较高的员工可以脱 颖而出，而心理素质较低的应聘者，落选也感到心平气和，因为他们知道自己心理 测试的成绩比较低。 （４） 可以比较。员工素质的高低通过智力测试以后，他们的测试结果可以比 较，因为用同一种心理测量的方法得出的结果有可比性，而其他的方法往往在不同 的场合，不同的地点，没有可比性。 心理测量也有以下几个缺点： （１） 可能被滥用。心理测量虽然是一种科学的测量手段，但是也可以被人滥用。 比如，有些人在员工招聘中滥用不合格的量表，反复使用某一种不科学的量表，这 样得出的结论就不能令人满意。 （２） 可能被曲解。有的时候，你测量了某一结果，你曲解以后，对某人的心理 活动和以后的行为都可能产生不良结果。比如，有些人认为智商高就一定能成功， 那么看到智商低的人，他就会产生一种卑视感。 我们要充发发挥心理测试在员工招聘中的作用，需要尽量克服与防止可能产生 的不良影响，应该采取以下措施： （１） 标准化。我们在员工招聘中进行心理测试，一定要尽量运用标准化的量表、 标准化的指导语、标准化的环境、标准化的程序，这样才能够得出一个比较准确的测 试结果。 （２） 严格化。我们在进行心理测试时，应该有经过专门训练的心理学专家的指 导。另外，测试量表尽量保密，不要让无关的人员接触到量表，尤其是量表的标准 答案。再有，我们在进行心理测试时，评价一定要谨慎，这样才能够全面地、合乎逻 辑地、科学地来评价一个人的心理素质和他的潜在能力。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 心理测试的原则是： 首先，要对个人的隐私加以保护。因为心理测试涉及到个人的智力、能力等方面的个 人隐私，这些内容严格来说应该只让被试者以及他愿意让人知道的人才能了解，所 以，有关测试内容应该严加保密。 第二，心理测试以前，要先做好预备工作。心理测试选择的内容、测试的实施和计 分，以及测试结果的解释都是有严格的顺序的，一般来说，主试及测试者要受过严 格的心理测量方面的训练。 第三，主试要事先做好充分的准备，包括要统一地讲出测试指导语；要准备好测试 材料；要能够熟练地掌握测试的具体实施手续；要尽可能使每一次测试的条件相 同，这样测试结果才可能比较正确。 个性测试 个性是指一个人比较稳定的心理活动特点的总和，它是一个人能否施展才能， 有效完成工作的基础，某人的个性缺陷会使其所拥有的才能和能力大打折扣。个性 可以包括性格、兴趣、爱好、气质、价值观等等。个性是由多方面内容组成的，因此， 我们不能希望通过一次测试或一种测试，就把人的所有个性都了解清楚，而是分别 进行测试了解，以准确、全面地了解一个人的整体个性。在招聘中可通过个性测验， 了解一个人个性的某一方面，再结合其他指标来考虑他适合担任哪些工作。 个性测试的方法有好多种。市面上能找到许多类似卡特尔的１ 6 项 PF 测试的个性清 单，像萨维尔和霍尔兹沃思（Saville & Holdsworth）的职业个性问卷（OPQ），还 有明尼苏多相人格系列 (MMPI)，加利福尼亚心理系列 (CPI)，伯勒特人格系列 (BPI) ， 赫 麦 迪 克 统 觉 测 验 (TAT) ， 哥 登 个 人 性 向 分 析 (GPP) ， 舍 斯 托 性 情 调 查 (TTS)，吉欧佛德－齐默曼的气质调查实验(GZTS)等。 BPI 主要是测试一个人的神经倾向、自主性、内向性、外向性、自信等特征；TAT 是一 种常用的投射人格测验，它通过要求被试者回答一些问题或解释一些情景，从中了 解一个人的行为动机及成就需求。人格测验中较为流行的是 MMPI（自陈），它列 出５５０个涉及２６个方面的问题。被试者对这些问题按“是”、“不是”或“无法 回答”来回答，根据他的回答对被试者的人格特征做出评价。 作为选择工具，个性测试不如其他类型测试的作用大，其主要特征是可靠性和有 效性较低，由于一些个性测试强调主观解释，所以需要专业的心理学家从事测试工 作。 好的心理测试应具备以下特点： （１） 测试手段应区分不同的应试者； （２）测试可靠，说明问题； （３）测试具有一定的标准化程序，并在足够大的相关样本人群得到过应用。因此 要对个体的测试结果加以比较，从而得出对结果的合理解释。 职业兴趣测试 职业兴趣测试（vocational interest tests）是心理测试的一种方法，它可以表明一 个人最感兴趣的并最可能从中得到满足的工作是什么，该测试是将个人兴趣与那些 在某项工作中较成功的员工的兴趣进行比较。它是用于了解一个人的兴趣方向以及 兴趣序列的一项测试。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 兴趣似乎在很长时期内是稳定的，并与某些领域的成功有关。但是兴趣不等于才 能或能力，对这些特点的测试应与兴趣测试同时进行。此外，很容易在兴趣测试问 题的回答上作假，虽然在员工选择中可能用到一些兴趣测试，但是它们主要用于评 议和职业的指导方面。 常用的技术方法有斯庄格职业兴趣表（SVIB）和库得兴趣记录（KPR）等。兴趣测 验通常列出众多的兴趣选择项，涉及运动、音乐、艺术、文学、科学、社会服务、计算、 书写等领域，例如，喜欢踢足球，喜欢看球赛，喜欢听流行音乐，喜欢听交响乐， 喜欢看画展，喜欢外出写生，喜欢看爱情小说，喜欢看侦探小说，喜欢看科普杂 志，喜欢自己做小家具，喜欢写诗歌，喜欢做数字游戏，喜欢写信，喜欢外出旅 游，喜欢独立思考，喜欢下棋，等等。根据被试者对各种兴趣项目的“是”或 “否”选择，或依据受试者排列出的兴趣序列，可以对其是否适合某一职业或某一 种工作做出判断。 兴趣测验有许多用途，最典型的就是用与员工的生涯规划，因为一个人总是把自己 感兴趣的事情做得很好。另外还可以用它作为选择的工具，如果你能选择那些与现 职成功的雇员的兴趣相似的候选人，那么这些候选人很可能在新的岗位上也能取得 成功。 自陈量法 自陈量法是按事先编制好的人格量表（若干问题），由应试者本人挑选适合于 描写个人人格特质的答案，然后从量表上得到分数，判断应试者个人人格的类型的 一种方法。它是和投射法相对应的一种方法。 自陈量表中最盛行的是明尼苏达多项人格测验（MMPI）。它列出５５０个涉及 ２６个方面的问题，例如：我渴望获得成就，我常常不信任他人，我常常怀疑自己 的能力，我不喜欢主动与别人交谈，我常常容易激动，我有时也说谎，我常常做噩 梦，我认为生活对我不公平，我喜欢影响别人，等等。被试者对这些问题按“是”、 “不是”来回答，根据他的回答对被试者的人格特征做出评价。 投射法 所谓投射法就是让被试者通过一定的媒介，建立起自己的想象世界，在无拘束的情 景中，显露出其个性特征的一种个性测试方法。测试中的媒介，可以是一些没有规 则的线条；也可以是一些有意义的图片；也可以是一些只有头没尾的句子；也可是 一个故事的开头，让被试来编故事的结尾。因为这一画面是模糊的，所以一个人的 说明只能是来自于他的想象。通过不同的回答和反应，可以了解不同人的个性。 投射法的最大优点在于主试者的意图目的藏而不露，这样创造了一个比较客观的外 界条件，使测试的结果比较真实。它真实性强，比较客观，心理活动了解得比较深 入， 它的缺点是分析比较困难，需要有经过专门培训的主试。因此，在员工招聘中运用 投射测验一般比较少，只有在招聘高层次的管理人员中才考虑运用，不可能大规模 运用。 最著名的投射法是罗夏目的测试和主题理解测试，简称 TAT。TAT 是一种常用的投 射人格测验，它通过要求被试者回答一些问题或解释一些情景，从中了解一个人的 行为动机及成就需求。这一测验类似电影方面的蒙太奇。让受试人看一套连续图片， 如第一章是男人在奏提琴，第二章是女人环绕那人的双手，第三张是恶人，第四张 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 是原先奏琴的男人在爬绳子……。灯塔看完图片之后，请他解释这些话的意思，主 试人根据对方编出的故事可以知道对方的人格与人生态度。 （１） 这是什么？ 主试人拿起一支铅笔问对方：“这是什么？” 受试人答：“这是一支铅笔。”这答案没有什么不对，但是缺乏想象力。如果对方回 答的详细一些，如“这是有橡皮的某牌铅笔，用起来不错。但画工程设计图似乎不 行，因为这只是写字用的。”就被认为有想象力。 （２） 这是做什么用的？ 用前例：如果对方回答是“写字或绘图用的”，也没有什么不对，就是缺乏想象 力。如果他回答：“可以拿来敲头部，帮助我们思考”，就有了想象力了。它“可以 用来刺杀他”，也是有想象力，不过这是可怕的想象力。 心理实验法 心理实验法是指有目的严格控制，或者创造一定条件来引起个体某种心理活动的产 生，以进行测量的一种科学方法。 实验法可以分为两种：一种实验室实验法，另外一种叫情景实验法。 实验法的基本原则是，在其他若干变量被妥善控制的情景下，主试有系统地操纵某 一自变量Ａ，使其他有所改变，然后观察Ａ的改变对另一变量Ｂ的影响。这里变量 Ａ通常称为实验变量，而其他被控制的变量称为控制变量，Ｂ称为因变量。在实验 法中还有种变量叫机体变量，就是指个体机体本身对反应有影响的特征。 用实验法来测量个体的心理活动，通常应该只有一个实验变量，也就是说针对某种 心理状态。如果同时采用两个或两个以上的实验变量时，那么在研究每一个实验变 量的对反应变量及因变量的影响外，要考虑许多实验变量对反应量所产生的互相影 响。 实验法的优点是比较客观，目的针对性强，想了解什么心理活动就可以针对进 行设计，但是它设计困难，费用相对比较高。 爱德华个性偏好量表（ＥＰＰＳ） ＥＰＰＳ量表由美国心理学家爱德华（Ａ.Ｌ.ＥＤＷＡＲＤＳ）于１９５３年编制。该量表是以 美国心理学家默瑞（Ｈ.Ａ.ＭＵＲＲＡＹ）在１９３８年提出的人类１５种需求为理论基础编制的。 全量表包括２２５个题目（其中有１５个重复题目，用以检查反映的一致性，每包括两个第一人称 的陈述句，要求受测者按自己的个性偏好从中圈选一句话。ＥＰＰＳ的主要功能是经由个人对题目 的选择而鉴别其在１５种心理需求上的倾向，从而了解个人的人格特质。这１５种需求是： 成就（ach） 顺从（def） 秩序（ord） 表现（exh） 自主（out） 亲和（aff） 省察（int） 求助（suc） 支配（dom） 谦逊（aba） 慈善（nur） 变异（chg） 坚毅（end） 性爱（het） 攻击（agg） 全量表的题目平均分配测量这１５种需求，成为１５个分量表，施测后每人得到１５个分数。根据 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 个人所得的１５个分数绘制的剖析图，即可对个人的心理倾向有个概括的了解。 爱德华个性偏好量表（ＥＰＰＳ）范本 这个量表包括许多成对的语句。对它们所描述的特征，你可能喜欢，也可能不喜欢；其方式你 可能曾感觉到，也可能没有感觉到。例如： Ａ我喜欢对别人谈我自己。 Ｂ我喜欢为我自己所定的目标而工作。 在这两个特征中，你应当选更能你自己特征的那一个。假如你喜欢“对别人谈你自己”的程度 高于你喜欢“为自己所定的目标而工作”，则你应当选Ａ而不是Ｂ。假如你喜欢“为你自己所定的 目标而工作”的程度高于你喜欢“对别人谈自己”，则你应当选Ｂ而不是Ａ。 你可能同时喜欢Ａ与Ｂ。在这种情况下，你必须在两者之间作出选择，选出你比较喜欢的一个。 你既不喜欢Ａ也不喜欢Ｂ，那么你也必须在两者之间作出选择，选出你讨厌程度较低的那一个。 这个量表上有些成对的特征与你的爱好有关，如上面提到的Ａ与Ｂ。其他的成对的语句则同你 感觉如何有关。例如： Ａ当我失败时，我感到沮丧。 Ｂ当我在一群人面前演讲时，我感到紧张。 你应当从中选出更能表现你特征的那一个。“当你失败时，你感到沮丧”比“当你在一群人面 前演讲时，你感到紧张”更能表现你的特征，则你应该选Ａ而不是Ｂ。假如是Ｂ更能表现你的特 征，则你该选Ｂ而不是Ａ。 如果两句话都描述了你的感觉，那么你该选你认为你的特征表现得更好的那一个。假如两句话 都没有正确描述你的感觉，那你应当选你认为比较正确的那个。总之，对于每道题的Ａ、Ｂ必须而且 只能选择其一。 你进行选择的根据，应当是你当前的喜好、倾向与感觉，而不是你认为应该喜欢什么或怎样感 觉。这不是测验，任何答案都无所谓对错。你所作的选择如能最好地反映你自己的喜好，倾向与感 觉，那就是最佳选择。请对第一道题都作答，不要跳过任何一题。 作答时，在答案纸的每个题号下面圈出Ａ或Ｂ，以表示你选Ａ还是Ｂ。注意：你所圈的题号必须同 问卷上的题号相一致。 １． Ａ当我的朋友有麻烦时，我喜欢帮助他们。 Ｂ对我所承担的一切事情，我都尽我最大的努力去做。 ２． Ａ我喜欢探求伟人对我所感兴趣的各种问题有什么看法。 Ｂ我喜欢完成具有重大意义的事情。 ３． Ａ我喜欢我写的所有东西都很精确、清楚、有条有理。 Ｂ我喜欢在某些职工、专业或专门项目上自己是个公认的权威。 ４． Ａ我喜欢能随我的意志来去自如。 Ｂ我喜欢能够自豪地说我将一件难题成功处理了。 ５． Ａ我喜欢解答其他人觉得很困难的谜语与问题。 Ｂ我喜欢遵从指示去做别人期待我做的事。 ６． Ａ我喜欢在宴会上讲些趣事和笑话。 Ｂ我喜欢写本伟大的小说或剧本。 ７． Ａ我喜欢在日常生活中体验到新奇与改变。 Ｂ当我认为我的上级做得对时，我喜欢对他们表示我的看法。 ８． Ａ对我所承担的任何工作，我喜欢对其细节作好计划与组织。 Ｂ我喜欢遵从指示做我所该做的事。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com ９． Ａ在公共场合中，我喜欢人们注意和评价我的外表。 Ｂ我喜欢读伟人的故事。 １０． Ａ我喜欢回避要我按照例行方法办事的场合。 Ｂ我喜欢读伟人的故事。 １１． Ａ我喜欢在某些职业、专业或专门项目上自己是个公认的权威。 Ｂ我喜欢读伟人的故事。 １２． Ａ我喜欢探求伟人们对各种我所感兴趣的问题的看法。 Ｂ假如我必须旅行时，我喜欢把事情先要安排好。 １３． Ａ我喜欢将我开了头的工作或任务完成。 我喜欢保持我的书桌或工作间的清洁与整齐。 １４． Ａ我喜欢告诉别人我所经历的冒险与奇特的事情。 Ｂ我喜欢饮食有规律，并且有固定时间吃东西。 １５． Ａ我喜欢独立决定我所要做的事。 Ｂ我喜欢保持我书桌或工作间的清洁与整齐。 １６． Ａ我喜欢比其他人做得更好。 Ｂ我喜欢在宴会上讲些趣闻与笑话。 １７． Ａ我喜欢遵从习俗，并避免做我所尊敬的人认为不合常规的事。 Ｂ我喜欢谈我的成就。 １８． Ａ我喜欢我的生活安排得好，过得顺利，而不用对我的计划作太多改变。 Ｂ我喜欢告诉别人我所经历的冒险与奇特的事情。 １９． Ａ我喜欢阅读以性为主的书与剧本。 Ｂ我喜欢用些别人不懂其意义的字眼。 ２０． Ａ我喜欢批评权威人士。 Ｂ我喜欢用些别人不懂其意义的字眼。 ２１． Ａ我喜欢完成其他人认为需要技巧和努力的工作。 Ｂ我喜欢能随我的意志来去自如。 ２２． Ａ我喜欢称赞我所崇拜的人。 Ｂ我喜欢很自如地做我所想做的事。 ２３． Ａ我喜欢将的信、帐单和其他文件整齐地排列着并以某种系统存档。 Ｂ我希望独立决定我所要做的事。 ２４． Ａ我喜欢提出明知没有人能回答出来的问题。 Ｂ我喜欢批评权威人士. ２５． Ａ我喜欢将所承担的事办成功。 Ｂ我喜欢结交新朋友。 ２６． Ａ当我动怒时，我想摔东西。 Ｂ我喜欢逃避责任与义务。 ２７． Ａ我喜欢遵照指示去做我所该做的事。 Ｂ我喜欢与朋友有深厚的交情。 ２８． Ａ我喜欢我写的所有东西都很精确、清楚、有条有理。 Ｂ我喜欢广交朋友。 ２９． Ａ我喜欢在宴会中说趣闻与笑话。 Ｂ我喜欢写信给我的朋友。 ３０． Ａ我喜欢随我的意志来去自如。 Ｂ我喜欢与朋友共享一切。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com ３１． Ａ我喜欢解答别人认为困难的谜语与问题。 Ｂ我喜欢就一个人为什么那样做去判断他，而不是从他实际上做什么去判断他。 ３２． Ａ我喜欢接受我所崇拜的人领导。 Ｂ我喜欢了解我的朋友们对他们所面对的各种问题怎样感觉。 ３３． Ａ我喜欢饮食有规律，并且在固定时间吃东西。 Ｂ我喜欢研究与分析别人的行为。 ３４． Ａ我喜欢谈些别人认为机智与聪明的事。 Ｂ我喜欢将自己放在别人立场上，看自己若处于相同的情境会有什么感觉。 ３５． Ａ我喜欢照我的意思做我想做的事。 Ｂ我喜欢观察其他人在某个场合的感觉。 ３６． Ａ我喜欢完成别人认为需要技巧和努力的工作。 Ｂ我喜欢在我失败时朋友们能鼓励我。 ３７． Ａ作计划时，我喜欢从其间接为我所敬重的人那里获得些建议。 Ｂ我喜欢我的朋友对我仁慈。 ３８． Ａ我喜欢我的生活安排得好，过得顺利，而不用对我的计划作太多的改变。 Ｂ当我生病时，我喜欢我的朋友感到不安。 ３９． Ａ我喜欢在团体中成为众目所瞩的对象。 Ｂ当我受伤或生病时，我喜欢我的朋友们为此小题大做。 ４０． Ａ我喜欢回避要我按照例行方法办事的场合。 Ｂ当我沮丧时，我喜欢我的朋友们同情我并使我愉快。 ４１． Ａ我想写一本伟大的小说或剧本。 Ｂ当作为群众团体的一个成员时，我喜欢被指定或被选为领导者。 ４２． Ａ在团体中，我喜欢接受别人的领导来决定团体该做什么。 Ｂ只要可能，我喜欢监督与指导别人的行动。 ４３． Ａ我喜欢将我的信、帐单与其他文件整齐地排列着，并依某种系统存档。 Ｂ我喜欢成为我所属的机构与团体的领导之一。 ４４． Ａ我喜欢问些明知别人回答不出来的问题。 Ｂ我喜欢告诉别人怎样做他们的工作。 ４５． Ａ我喜欢回避责任与义务。 Ｂ我喜欢被人们叫去做和事佬。 ４６． Ａ我喜欢在某种职业、专业或专门项目上成为公认的权威。 Ｂ每当我做错了事，我感到有罚恶感。 ４７． Ａ我喜欢读伟人的故事。 Ｂ我觉得我必须承认我所做的一些错事。 ４８． Ａ对我所承担的任何工作，我喜欢对其细节作好计划与组织。 Ｂ当事情不顺时，我感到我比任何人更该受到责备。 ４９． Ａ我喜欢用些别常常不明白其意义的字眼。 Ｂ我觉得样样不如人。 ５０． Ａ我喜欢批评权威人士。 Ｂ在我认为是我上司的人面前，我感到胆怯。 ５１． Ａ对我所承担的一切事情，我喜欢尽力而为。 Ｂ我喜欢帮助比我不幸的人。 ５２． Ａ我喜欢探求伟人们对我所感兴趣的各种问题有什么看法。 Ｂ我喜欢对我的朋友们慷概。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com ５３． Ａ在处理难题时，我喜欢在开始之前作计划。 Ｂ我喜欢为我的朋友做点小事。 ５４． Ａ我喜欢对别人谈我所经历冒险与奇特的事。 Ｂ我喜欢我的朋友信任我，并对我倾诉他们的麻烦。 ５５． Ａ我喜欢发表我对事情的看法。 Ｂ我喜欢原谅有时伤害了我的朋友。 ５６． Ａ我喜欢自己能比其他人做得更好。 Ｂ我喜欢在新奇的餐厅里吃饭。 ５７． Ａ我喜欢遵从习俗，避免作我所尊敬的人认为不合常规的事。 Ｂ我喜欢追求时髦。 ５８． Ａ在开始工作之前，我喜欢对它做好组织和计划。 Ｂ我喜欢施行和到处观。 ５９． Ａ在公共场合，我喜欢人们注意和评价我的外表。 Ｂ我喜欢搬家，住到不同的地方。 ６０． Ａ我喜欢独立决定我所要做的事。 Ｂ我喜欢作些新鲜且有变化的事。 ６１． Ａ我喜欢我能自豪地说我解决了一个难题。 Ｂ对我所承担的事，我喜欢认真去做。 ６２． Ａ当我认为我的上司做得对时，我喜欢对他们表示我的看法。 Ｂ我喜欢在接受其他事之前完成手头的事。 ６３． Ａ假如我必须旅行时，我喜欢对他们表示我的看法。 Ｂ我喜欢继续解我的难题或问题，直到解决为止。 ６４． Ａ我有时喜欢做些事，只为了想看别人对事的反应。 Ｂ我喜欢固定于某一职业或问题上，甚至看来它好象没什么希望。 ６５． Ａ我喜欢作别人认为不合常规的事。 Ｂ我喜欢不受干扰地长时间工作。 ６６． Ａ我喜欢完成具有重大意义的事。 Ｂ我不在乎与迷人的异性表示亲近。 ６７． Ａ我喜欢称赞我所崇拜的人。 Ｂ我喜欢被异性认为身材吸引人。 ６８． Ａ我喜欢保持我的书桌与工作间的清洁与整齐。 Ｂ我喜欢与异性谈情说爱。 ６９． Ａ我喜欢谈我的成就。 Ｂ我喜欢听或说以性为主的笑话。 ７０． Ａ我喜欢依我的方式做事而不在乎别人的看法。 Ｂ我喜欢看以性为主的小说或剧本。 ７１． Ａ我喜欢写伟大的小说或剧本。 Ｂ我喜欢考虑与我看法相反的观点。 ７２． Ａ在团体中我喜欢接受别人的领导来决定团体该做什么。 Ｂ假如某人罪有应得的话我想公开地进行批评。 ７３． Ａ我喜欢我的生活安排得好，过得顺利，而不用对我计划作太多的改变。 Ｂ当我动怒时，我想摔东西。 ７４． Ａ我喜欢问些没有人能回答出来的问题。 Ｂ我喜欢对别人说我对他们的看法。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com ７５． Ａ我喜欢回避责任与义务。 Ｂ我想取笑那些我认为他们行为愚蠢的人。 ７６． Ａ我喜欢对我的朋友忠实。 Ｂ对我所承担的事，我喜欢尽力做好。 ７７． Ａ我喜欢观察别人在某种情况下的感觉。 Ｂ我喜欢我能自豪地说我成功地解决了一个难题。 ７８． Ａ当我失败时，我喜欢我的朋友们鼓励我。 Ｂ我喜欢将所承担的事做得很成功。 ７９． Ａ我喜欢成为我所属机构与团体的领导人。 Ｂ我喜欢能比别人做得更好。 ８０． Ａ当发生差错时，我觉得我比别人更该受到责备。 Ｂ我喜欢解答别人认为困难的谜语与问题。 ８１． Ａ我喜欢为我的朋友做事。 Ｂ做计划时，我喜欢从其见解为我所尊敬的人那里得到些建议。 ８２． Ａ我喜欢将自己放在别人的处境上，去想象在同样情况下也会有什么感觉。 Ｂ当为我的上司做得对时，我喜欢对他们表示我的看法。 ８３． Ａ当我有问题时，我喜欢我的朋友们能同情与了解。 Ｂ我喜欢接受我所尊敬的人领导。 ８４． Ａ在群众团体中，我喜欢被指定或选为领导者。 Ｂ在团休中，我喜欢接受别人的领导来决定团体该怎么做。 ８５． Ａ假如我做错了事，我觉得应该受处罚。 Ｂ我喜欢遵从习俗，避免做我所尊敬的人认为不合常规的事。 ８６． Ａ我喜欢与朋友共享一切。 Ｂ在开始做困难的事情之前，我喜欢先作计划。 ８７． Ａ我喜欢了解我的朋友在面临各种问题时的感觉。 Ｂ假如我必须旅行时，我喜欢事先将事情安排好。 ８８． Ａ我喜欢我的朋友对我仁慈。 Ｂ在开始之前，我喜欢将工作组织与计划好。 ８９． Ａ我喜欢被别人看作领导。 Ｂ我喜欢将我的信件、帐单与其他文件整齐地排列着并依某种系统存档。 ９０． Ａ我感到我所受到的痛苦与折靡对我而言是好处多于坏处。 Ｂ我喜欢将我的生活安排得好，过得顺利，而不用对我的计划作太多的改变 ９１． Ａ我喜欢与我的朋友有深厚的交情。 Ｂ我喜欢谈些别人认为机智与聪明的事。 ９２． Ａ我喜欢观察我朋友们的性格并尝试找出他们成为这样的原因。 Ｂ我有时喜欢做些事，只为了想看别人对它的反应。 ９３． Ａ当我受伤或生病时，我喜欢我的别友小题大做。 Ｂ我喜欢谈我的成就。 ９４． Ａ我喜欢告诉别人该怎么做他们的工作。 Ｂ我喜欢成为团体中众目所瞩的对象。 ９５． Ａ在所认定的强者面前我感到胆怯。 Ｂ我喜欢用些别人不懂其意义的字眼。 ９６． Ａ我比较喜欢与朋友共事而不喜欢独自工作。 Ｂ我喜欢表达我对事情的看法。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com ９７． Ａ我喜欢研究分析他人的行为。 Ｂ我喜欢做些别人不认为不合常规的事。 ９８． Ａ当我生病时，我喜欢朋友们为我感伤。 Ｂ我喜欢避免需要依常规做事的场合。 ９９． Ａ只要可能，我喜欢监督与指导别人的行动。 Ｂ我喜欢依照我的方式办事不管他人的想法。 １００． Ａ我觉得我处处不如人。 Ｂ我喜欢回避责任与义务 １０１． Ａ我喜欢将我所承担的事办成功。 Ｂ我喜欢结交新朋友。 １０２． Ａ我喜欢分析我自己的动机与感情。 Ｂ我喜欢广交朋友。 １０３． Ａ当我有困难时，我喜欢我的朋友帮助我。 Ｂ我喜欢为我的朋友做事。 １０４． Ａ当我的观点被冲击时，我喜欢为之辩护。 Ｂ我喜欢写信给我的朋友。 １０５． Ａ每当我作错事时，我感到内疚。 Ｂ我喜欢与朋友共享一切。 １０６． Ａ我喜欢与朋友共享一切。 Ｂ我喜欢分析我自己的动机与感情。 １０７． Ａ我喜欢接受我所尊敬的人的领导。 Ｂ我喜欢了解我的朋友在面临的各种问题时的感觉。 １０８． Ａ我喜欢我的朋友们高兴地为我办点小事。 Ｂ我喜欢从人们为什么那样做而不从他实际做什么事判断人。 １０９． Ａ大家在一起时，我喜欢决定我们该做什么。 Ｂ我喜欢预测我的朋友在各种情况下的反应。 １１０． Ａ当我退休或避免了冲突时，我觉得比争取达到目标的还好些。 Ｂ我喜欢他人的感情与动机。 １１１． Ａ我喜欢结交新朋友。 Ｂ当我有麻烦时，我喜欢我的朋友帮助我。 １１２． Ａ我喜欢从人们为什么那样做而不从他实际做什么事判断人。 Ｂ我喜欢我的朋友们对我有深情。 １１３． Ａ我喜欢将我的生活安排好，过得顺利，而不用对我计划作太大的改变。 Ｂ当我生病时，我喜欢我的朋友们为我感伤。 １１４． Ａ我喜欢人们叫去做和事佬。 Ｂ我喜欢我的朋友们高兴地为我办点小事。 １１５． Ａ我觉得我必须承认自己做错了事。 Ｂ当我沮丧时，我喜欢我的朋友们同情我，并使我愉快。 １１６． Ａ我喜欢与朋友们共事而不喜欢独自进行工作。 Ｂ当我的观点被攻击时，我喜欢为之辩护。 １１７． Ａ我喜欢观察我的朋友们性格，试着找出究竟是什么缘故使他们成为现在 这样。 Ｂ我喜欢能说服与影响其他人去做我想做的事。 １１８． Ａ当我沮丧时，我喜欢我的朋友朋友们同情我，并使我愉快。 Ｂ在团体中，我喜欢决定我们该做什么。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com １１９． Ａ我喜欢问我明知没有人回答得出来的问题。 Ｂ我喜欢告诉别人怎么做他们的事。 １２０． Ａ在我所认定的强者面前，我感到胆怯。 Ｂ只要我能够的话，我喜欢监督与指导别人的行动。 １２１． Ａ我喜欢加入一个各成员之间彼此温暖与友善的团体。 Ｂ我知道自己做错了事时会感到内疚。 １２２． Ａ我喜欢分析别人的感情与动机。 Ｂ由于自己无能力处理各种情况使我感到沮丧。 １２３． Ａ当我生病时我喜欢我的朋友们为我感伤。 Ｂ当我退让与避免争执时我感到比争取达到目的还好些。 １２４． Ａ我喜欢我能够说服与影响他人做我想做的事。 Ｂ由于自己无力处理各种情况使我感到沮丧。 １２５． Ａ我喜欢批评权威人士。 Ｂ在我认为是自己上司的人面前，我感到胆怯。 １２６． Ａ我喜欢加入在成员之间彼此具有温暖与友善的感情的团体。 Ｂ当我朋友们有麻烦时，我喜欢帮助他们。 １２７． Ａ我喜欢分析我的动机与情感。 Ｂ当我的有朋友们受伤时，我喜欢同情他们。 １２８． Ａ当我有麻烦时，我喜欢朋友帮助我。 Ｂ我喜欢待人以仁慈与同情。 １２９． Ａ我喜欢成为我所属机构与团体的领导之一。 Ｂ当我朋友受伤或生病时，我喜欢同情他们。 １３０． Ａ我觉得我的痛苦与不幸是好处多于坏处。 Ｂ我喜欢对我的朋友共事而不喜欢独立工作。 １３１． Ａ我喜欢与朋友共事而不喜欢独立工作。 Ｂ我喜欢试验与尝新东西。 １３２． Ａ我喜欢思索我的朋友们的性格，探讨他们象现在这样。 Ｂ我喜欢尝试新的职业，而不喜欢一直做同样的老事情。 １３３． Ａ当我有问题时，我喜欢我的朋友们能同情与了解。 Ｂ我喜欢些原来不熟悉的人。 １３４． Ａ当我的观点被攻击时，我喜欢为之辩护。 Ｂ我喜欢在日常生活中经历新奇与变迁。 １３５． A 当我退让避免了争执时，我感觉到按照自己的方式做还好些。 Ｂ我喜欢搬家住到不同的地方去。 １３６． Ａ我喜欢为我的朋友办事。 Ｂ当我有功课做时，我喜欢即做并一直工作至完成为止。 １３７． Ａ我喜欢分析别人的感情与动机。 Ｂ当我工作时，我喜欢避开干扰。． １３８． Ａ我喜欢我的朋友们高兴地为我办点小事。 Ｂ我喜欢熬夜将工作完成。 １３９． Ａ我喜欢被别人当做领导。 Ｂ我喜欢长时间地工作而不受别人干扰。 １４０． Ａ假如我做错了事，我觉得我应受责备。 Ｂ我喜欢坚持我的职业方向，甚至看来好象没什么进展时，我也不在乎。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com １４１． Ａ我喜欢对我的朋友忠实。 Ｂ我喜欢与迷人的异性约会。 １４２． Ａ我喜欢预测我的朋友在各种情况下的行动。 Ｂ我喜欢变得性兴奋。 １４３． Ａ我喜欢我的朋友们对我有深情。 Ｂ我喜欢变得性兴奋。 １４４． Ａ在一群人中，我喜欢由我决定该做什么。 Ｂ我喜欢参与异性的社交场合。 １４５． Ａ我为自己无力处理各种情况感到沮丧。 Ｂ我喜欢看以性为主题的书本与剧本。 １４６． Ａ我喜欢写信给我的朋友。 Ｂ我喜欢看报上有关谋民其他暴力方面的新闻。 １４７． Ａ我喜欢预测朋友科在各种情况下将怎样做。 Ｂ我喜欢攻击与我观点相反的看法。 １４８． A 当我受伤或生病时，我喜欢我的朋友为我小题大做。 Ｂ当事情不顺时，我想责怪别人。 １４９． Ａ我喜欢告诉别人如何做他们的工作。 Ｂ当有人侮辱我时，我想报复。 １５０． A 我感到处处不如人。 Ｂ当我不赞同他们的看法时，我喜欢说服他们。 １５１． Ａ当我的朋友们有麻烦时，我喜欢帮助他们。 Ｂ对我所承担的事，我喜欢尽力而为。 １５２． A 我喜欢旅行，到各处看看。 Ｂ我喜欢完成别人认为需要技巧与努力的任务。 １５３． A 对我所承担的一切事情，我喜欢认真去做。 Ｂ我喜欢完成某些具有重大意义的事。 １５４． A 我喜欢与迷人异性约会。 Ｂ对我所承担的事我希望能够做成功。 １５５． A 我喜欢看报上有关谋杀与其他形式的暴力新闻。 Ｂ我想写一本伟大的小说或剧本。 １５６． A 我喜欢对我的朋友做点小事。 Ｂ作计划时，我喜欢我所敬重的人给我提出些建议。 １５７． A 我喜欢在日常生活中经历新奇与变异。 Ｂ当我认为我的上司做得对时，我喜欢对他们表示我的看法。 １５８． A 我喜欢熬夜将工作完成。 Ｂ我喜欢称赞我所仰慕的人。 １５９． A 我喜欢变得性兴奋。 Ｂ我接受我所仰慕的人领导。 １６０． A 当有人侮辱我时，我想报复。 Ｂ在团体中，我喜欢接受别人的领导来决定团体该做什么。 １６１． A 我喜欢对我的朋友们慷慨。 Ｂ在做困难的事之前，我喜欢作个计划。 １６２． A 我喜欢交新朋友。 Ｂ我希望我的一切作品都是严密、整齐而有条理的。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com １６３． A 我喜欢将我开了头的事情或工作完成。 Ｂ我喜欢使我的书桌与工作间保持清洁与整齐。 １６４． A 我喜欢 被异性认为身材迷人。 Ｂ对我所承担的任何事，我喜欢巨细无遗地进行计划与组织。 １６５． Ａ我喜欢告诉别人我对他们的看法。 Ｂ我喜欢饮食有规律，并在固定的时间吃东西。 １６６． A 我喜欢我的朋友表示深情。 Ｂ我喜欢说些别人认为机智聪明的事。 １６７． A 我喜欢尝试新的工作而不喜欢一直作同样的老事情。 Ｂ我有时想做一些事情的目的只为了想看别人对它的反应。 １６８． A 我喜欢坚持自己的工作与方向。基本看来好象已进入了无底深渊，我也不在乎。 Ｂ在公共场合中我喜欢人注意和评价我的外表。 １６９． A 我喜欢看以性为主题的书与剧本。 Ｂ在团体中，我喜欢成为人所注目的对象。 １７０． A 当事情不顺时，我想责怪别人。 Ｂ我喜欢问些明知没有人能回答的问题。 １７１． A 当我的朋友受伤或生病时，我喜欢对他们表示同情。 Ｂ我喜欢说我对事情的看法。 １７２． A 我喜欢在新奇的餐厅吃饭。 Ｂ我喜欢做些别人认为不合常规的事。 １７３． A 在承担其他事之前，我喜欢每次只作一件事并将它完成。 Ｂ我喜欢能自如地做 我想做的事。 １７４． A 我喜欢参与有关性与性行为的讨论。 Ｂ我喜欢照我自己的方式来做而不管别人有什么看法。 １７５． A 当我动怒时，我想摔东西。 Ｂ我喜欢回避责任义务。 １７６． A 当我的朋友有困难时，我喜欢帮助他们。 Ｂ我喜欢对我的朋友忠实。 １７７． A 我喜欢做些新鲜的事。 Ｂ我喜欢交新的朋友。 １７８． A 当我有功课要做时， B 我喜欢即时开始并持续到工作完成为止。 １７９． A 我喜欢与迷人的异性约会。 Ｂ我喜欢广交朋友。 １８０． A 我喜欢攻击与我观点相反的看法。 Ｂ我喜欢给朋友写信。 １８１． A 我喜欢对我的朋友慷慨。 Ｂ我观察别人在某一情况下的感觉。 １８２． A 我喜欢在新奇的餐厅吃饭。 Ｂ我喜欢将自己放在别人的立场，来象想在同样的情况下我会有什么感觉。 １８３． A 我喜欢熬夜将工作完成。 Ｂ我喜欢了解我的朋友们在面临各种问题时的感觉。 １８４． A 我喜欢变得性兴奋。 Ｂ我喜欢研究分析别人的行为。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com １８５． A 我喜欢取笑哪些我觉得做了蠢事的人。 Ｂ我喜欢预测我的朋友们在各种情况下会怎么做。 １８６． A 对我有伤害的朋友，我喜欢原谅他们。 Ｂ当我失败时，我喜欢我的朋友们鼓励我。 １８７． A 我喜欢试验与尝试新的事情。 Ｂ当我有问题时，我喜欢我的朋友们能同情与了解。 １８８． A 我喜欢持续地解谜与问题，直到解决为止。 Ｂ我喜欢我的朋友对我仁慈。 １８９． A 我喜欢被异性认为身材迷人。 Ｂ我喜欢我的朋友对我有深情。 １９０． A 假如某人是罪有应得，我会公开批评他。 Ｂ当我受伤或生病时，我喜欢我的朋友们小题大做。 １９１． A 我喜欢对我的朋友们有深情。 Ｂ我喜欢被人当领导。 １９２． A 我喜欢尝试新的工作，而不愿做同样的老事情。 Ｂ在群众团体中，我喜欢被定或被选为领导。 １９３． A 我起了头的一切事情，我都喜欢将它完成。 Ｂ我喜欢我能够说服与影响别人作我所要做的事。 １９４． A 我喜欢参与有关性与性行为的讨论。 Ｂ愿意被人们叫去做和事佬。 １９５． A 当我动怒时，我想摔东西。 Ｂ我喜欢告诉别人怎么做他们的工作。 １９６． A 我喜欢对我的朋友们表示深情。 Ｂ事情有差错时，我觉得我比任何人都更该受到责备。 １９７． A 我喜欢搬家，住在不同的地方。 Ｂ当我作错事，我觉得我该受到处罚。 １９８． A 我喜欢坚持自己的工作或方向，甚至当他们看来好象已使我陷入无底深渊时，我也不 在乎。 B 我觉得我所受的痛苦与不幸是好处多于坏处。 １９９． A 我喜欢看以性为主题的书与剧本。 Ｂ我觉得我必须承认有些事我做错了。 ２００． A 当事情不顺时，我想责怪别人。 Ｂ我觉得我处处不如人。 ２０１． A 对我所承担的一切事情。我喜欢尽力而为。 Ｂ喜欢帮助比我不幸的人。 ２０２． A 我喜欢做新的和各不相同的事。 Ｂ我喜欢侍人仁慈和同情。 ２０３． A 当我有工课要做时，我喜欢及时开始并一直做到完成为止。 Ｂ我喜欢帮助比我不幸的人。 ２０４． A 我喜欢参与异性的社交场合。 Ｂ我喜欢参与有异性的社交场合。 ２０５． A 我喜欢攻击与我观点相反的看法。 Ｂ我喜欢我的朋友信任我并告诉我他们的问题。 ２０６． A 我喜欢待人仁慈和同情。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com Ｂ我喜欢旅行，到各处看看。 ２０７． A 我喜欢遵照习俗，避免做人家认为不合常规的事。 Ｂ我喜欢追求新潮与时髦。 ２０８． A 对我所承担的一切事情。我喜欢认真去做。 Ｂ我喜欢在日常生活中经历新奇与变异。 ２０９． A 我不在乎迷人的异性表示亲近。 Ｂ我喜欢追求新潮与时髦。 ２１０． A 当我不赞同别人的意见时，我想指责别人。 B 我喜欢追求新潮流与时髦。 ２１１． A 我喜欢帮助比我不幸的人。 Ｂ我喜欢将我开了头的任何事情或工作完成。 ２１２． A 我喜欢搬家，住在不同的地方。 Ｂ我喜欢长时间地工作而不受干扰。 ２１３． A 假如我必须旅行的话，我喜欢先将事情安排好。 B 我喜欢持续地解谜题直到解出为止。 ２１４． A 我喜欢与异性谈恋爱。 B 在承担别的事之前，我喜欢将现在的工作或任务完成。 ２１５． A 我喜欢别人说我对他们的看法。 B 当我工作时，我喜欢避免干扰。 ２１６． A 我喜欢为我的朋友们办点小事。 B 我喜欢参与有异性的社交场合。 ２１７． A 我喜欢见不熟识的人。 B 我喜欢与异性谈恋爱。 ２１８． A 我喜欢持续解谜题直到解出为止。 B 我喜欢与迷人的异性表示亲近。 ２１９． A 我喜欢谈论我的成就。 B 我喜欢听或谈认为是做了蠢事的人。 ２２０． A 我想取笑那些我认为是做了蠢事的人。 B 我喜欢听或说以性为主的笑话。 ２２１． A 我喜欢我的朋友们信任我并找他们的麻烦。 B 我喜欢看报上有关谋杀与其它形式的暴力新闻。 ２２２． A 我喜欢追求新潮流与时髦。 B 假如某人罪有应得，我会公开批评他。 ２２３． A 当我工作时，我喜欢避免干扰。 B 当我不赞同别人的看法，我想责怪他们。 ２２４． A 我喜欢听或说以性为主的笑话。 B 当有人侮辱我时，我想报复。 ２２５． A 我喜欢回避责任义务。 B 当有人做了我认为很愚蠢的事情时，我想取笑他们。 爱德华个性偏好量表答卷纸 姓名 性别 年龄 父亲职业 母亲职业 文化程度 职业 兄弟姐妹共几个 排行第几 预测日期 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 就每一题选Ａ或 B，并在答案纸相对的题号上圈出Ａ或 B 明尼苏达多相个性测验表（ＭＭＰＩ） 明尼苏达多相个性测验是美国明尼苏达大学教授郝兹威与莫金利于四十年代初期编 制的。中国科学院心理研究所宋维真同志在有关单位的协作下于８０年代将ＭＭＰ Ｉ引进我国，称作明尼苏达多相个性调查表。 （一） ＭＭＰＩ的内容 ＭＭＰＩ法有５６６个自我报告形式的题目，其中１６个为重复题目，（主要 用于检验被试反映的一致性，看作答是否认真），实际上只５５０题。题目的内容 范围很广，包括身体各方面的情况，精神状态以及家庭、婚姻、宗教、政治、法律、社 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 会等问题的态度。 ＭＭＰＩ有１０个临床量表，包括１）颠病（ＨＳ），２）抑郁（Ｄ），３）瘾病 （ＨＹ，）４）精神病态（Ｐｄ），５）男性化--女性化（Ｍｆ），６）妄想狂 （Ｐａ），７）精神衰弱（Ｐｔ），８）精神分裂（ＳＣ）９）轻躁狂（Ｍａ）， １０）社会内向（Ｓｉ）。其中Ｍｆ与 Ｓｉ量表只能说明人格的趋向，与疾病无 关，从上述１０个量表中可得到１０个分数，代表１０种个性物质。 ＭＭＰＩ有４个效度量表，用于鉴别不同的应试态度和反应倾向。如果在这些量表 上出现异常分数，意味着其余量表分数的有效性值得怀疑，包括：Ｌ、Ｆ、Ｋ。 说谎分数（Ｌ）：共１５个题目，在此量表上分数较低，说明诚实、自信、富于自我 批评精神。 诈病分数（Ｆ）：共６４个题目，在此量表上得高分可能是蓄意装病。回答不认真 或真的有病，如妄想、幻觉、思维障碍等。 校正分数（Ｋ）：由３０个对装假敏感的题目组成，高Ｋ分可能表示或装好的企 图，低Ｋ分可表示过分坦率、自我批评或装坏的企图，Ｋ分数用于校正某些临床量 表似可增加其效度。 疑问分数（？）：表示漏答，无法答或“是”“否”均作回答的题目数，超过３０ 题则答卷无效。 （二） 测量，计分方法与分数解释 ＭＭＰＩ适用于１６岁以上的成人，被试应具有小学毕业以上的文化水平，被 试可以根据测试指导语的要求完成测试，测试无时间限制，但应尽快完成。可个别 施测也可团体施测。 计分：大样本可采用计算机计分的方法，需要特殊的工具作答，小样本可借助 １４张模板计分。具体方法如下： １） 先计算“？”量表的原始分，它包括同一题作两种答案的题数和未答题的数 目， ２） 每个模板依次覆盖在答卷纸上，数模板上有多少洞里划上了记号。这个数目 是量表的原始分数。 ３） Ｈｓ、Ｐｄ、Ｐｔ、Ｓｃ、Ｍａ五个量表的原始分数要加一定比例的Ｋ分：Ｈ ｓ＋０。５Ｋ，Ｐｄ＋０。４Ｋ，Ｐｔ＋１。０Ｋ，Ｓｃ＋１。０Ｋ，Ｍａ＋０.２Ｋ。 ４） 将各量表的原始分（Ｈｓ、Ｐｄ、Ｐｔ、Ｓｃ、Ｍａ）为加Ｋ后分数登记在剖 面图上，并将各点相连，即成为被试人格特征的剖析图（图略） ５） 由于每个量表的题目数量不等，各量表的原始分数无法比较，需要换算成Ｔ 分数： １０＋（Ｘ－Ｍ） Ｔ＝５０＋――――――――― Ｓ Ｘ为某一量表所得的原始分数，Ｍ与Ｓ为常模团体在该量表上所得的原始分数的平 均数及标准差。在测验说明书中附有换算表，可通过查表将原始分数直接转换成Ｔ 分数。ＭＭＰＩ各量表Ｔ分超过７０（高于平均数两个标准差）既属异常，但相同 分数在不同量表上可能具有不同的意义。由于许多量表中有重复交叉的题目，因此 一个升高另一个随之升高，ＭＭＰＩ的解释有两种方法，一是图谱法，二是编码 法，随着计算机的应用，其分数解释进一步自动化，在分数解释的软件系统下，只 要将答卷输入计算机，，计算机就能自动打印出分数的书面解释。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com （三） ＭＭＰＩ在甄选录用中的应用。 ＭＭＭＰ是目前应用最广泛的人格测验，尤其广泛应用于临床工作和理论研究中。 在人员甄选录用中，作为心理及性格测验的一种手段也有许多方面的探索。例如Ｍ ＭＰＩ中的社会内向量表（Ｓｉ），作为正常人个性倾向性的量表得到较多的应 用。ＭＭＰＩ中的四个效度量表，被应用于其它量表之中，用以检验的反应是否真 实等等。 明尼苏达多相个性测验表说明 Ａ、本测验由许多与你有关的问题组成，当你阅读每一题目时，请考虑是否符合你 的行为，感情、态度及意见。 如果情况符合，请在纸上该题目号号码右边“是”字下的圆圈内画√（如图题目 １） 如果情况不符合，请在答案纸上该题目号码右边“否”字下圆圈内画√（如图题目 ２） 如果确实不能判定，是或否，则不必作任何记号。 在答案纸上作答（图例） 是 否 题目１ √ 题目２ √ Ｂ、应尽可能对每个问题给予回答，空下来的题目（即不回答的题目）越少越好。 Ｃ、请尽快填写你看完题目后的第一个印象，不要在每一道题目上费太多时间思索。 个性各有不同，答案无所谓对与不对，好与不好，完全不必有任何顾虑。 Ｄ、务请看清题号然后在答案纸上相应的题目号码右侧作答以名发生错误。 Ｅ、请不要在这本小册上做任何记号。 １． 我喜欢看机械方面的杂志。 ２． 我的胃口很好。 ３． 我早上起来的时候，多半觉得睡眠充足，头脑清醒。 ４． 我想我会喜欢图书管理员的工作。 ５． 我很容易吵醒。 ６． 我喜欢看报纸上的犯罪新闻。 ７． 我的手脚经常是很暖和的。 ８． 我的日常生活中，充满了使我感兴趣的事情。 ９． 我现在工作（学习）的能力，和从前差不多。 １０． 我的喉咙里总好象有一块东西堵着似的。 １１． 一个人应该去了解自己的梦，并从中得到指导和警告。 １２． 我喜欢侦探小说或神秘小说。 １３． 我总是在很紧张的情况下工作。 １４． 我每个月至少有一、二次拉肚子。 １５． 偶尔我会想到一些坏得说不出口的话。 １６． 我深信生活对我是残酷的。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com １７． 我的父亲是一个好人。 １８． 我很少有大便不通的毛病。 １９． 当我干一件新的工作时，总喜欢别人告诉我，我应该接近谁。 ２０． 我的性生活是满意的。 ２１． 有时我非常想离开家。 ２２． 有时我会哭一阵笑一阵，连自己也不能控制。 ２３． 有恶心和呕吐的毛病使我苦恼。 ２４． 似乎没有一个人了解我。 ２５． 我想当一个歌唱家。 ２６． 当我处境困难的时候，我觉得最好是不开口。 ２７． 有时我觉得有鬼附身上。 ２８． 当别人惹了我时，我觉得只要有机会就应报复迪是理所当然的。 ２９． 我有胃酸过多的毛病。一星期要犯好几次，使我苦恼。． ３０． 有时我真想骂人。 ３１． 每隔几个晚上我就做恶梦。 ３２． 我发现我很难把注意力集中到一件工作上。 ３３． 我曾经有过很特别，很奇怪的体验。 ３４． 我时常咳嗽。 ３５． 假如不是有人和我作对，我一定会有更大的成就。 ３６． 我很少担心自己的健康。 ３７． 我从来没有为了我的性方面的行为出过事。 ３８． 我小的时候，有一段时间我干过小偷小摸的事。 ３９． 有时我真想摔东西。 ４０． 有很多时候我宁愿坐着空想，而不愿做任何事情。 ４１． 我曾一连几天，几个星期，几个月什么也不想干，因为总是提不起精神。 ４２． 我家里人对我已选择的工作（或将要选择的职业）不满意。 ４３． 我睡得不安，容易被惊醒。 ４４． 我觉得我的头到处都疼。 ４５． 有时我也假话。 ４６． 我的判断力比以往任何时候都好。 ４７． 每星期至少有一、二次，我突然觉得无缘无故地全身发热 ４８． 当我与人相处的进修听到别人谈论希奇古怪的事，我就心烦。 ４９． 最好是把所有的法律全都不要。 ５０． 有时我觉得我的灵魂离开的我的身体。 ５１． 我的身体和我大多数朋友一样地健康。 ５２． 遇到同学或不常见朋友。除非他们先向我打招呼，不然我就装作没看见。 ５３． 一位牧师，（和尚、道士、神父、阿訇等教士）能用祈祷和把手放在病人的 头上来治病。 ５４． 认识我的人差不多都喜欢我。 ５５． 我从来没有因为胸部痛或心痛而感到苦恼。 ５６． 我小时候，曾经因为胡闹而受过学校的处分。 ５７． 我和别人一见面就熟了（自来熟） ５８． 一切事情都由老天爷安排好了。 ５９． 我时常听从某些人的指挥，其实他们还不如我高明。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com ６０． 我不是每天都看报纸上的每一篇社论。 ６１． 我从未有过正常的生活 ６２． 我身体某些部分常有像火烧、刺痛、虫爬、麻木的感觉。 ６３． 我的大便正常，不难控制。 ６４． 有时我会不停在 做一件事情。直到别人不耐烦为止 ６５． 我爱我的父亲。 ６６． 我能在我周围看到其他人所看不到的东西，动物和人。 ６７． 我希望我能象别人那样快乐。 ６８． 我从未感到脖子（颈）后面疼痛 ６９． 和我性别相同的人对我有强烈的３吸引力。 ７０． 我过去经常喜欢玩丢手帕的游戏。 ７１． 我觉得许多人喜欢夸大看书的不幸，以便得到别人的同情和帮助。 ７２． 我为每隔几天或经常感到心口（胃）不舒服而烦恼 ７３． 我是个重要人物 ７４． 男性：我总希望我是女的，女性：我从不因为我是女的遗憾 ７５． 我有时发怒 ７６． 我时常感到悲观失望。 ７７． 我看爱情小说 ７８． 我喜欢诗 ７９． 我的感情不容易受伤害 ８０． 我有时捉弄动物。 ８１． 我想我会喜欢干森林管理员那一类的工作。 ８２． 和人争辩的时候，我常争不过别人。 ８３． 任何人只要他有能力，而且愿意努力工作是能成功的。 ８４． 近来，我觉得很容易放弃对某些事务的希望。 ８５． 有时我对别人的东西，如鞋、手套、等所强烈吸引，虽然这些东西对我毫无 用处，但我总想摸 摸它或把它偷来。 ８６． 我确实缺少自信心。 ８７． 我愿意做一名花匠 ８８． 我总觉得人生是有价值的。 ８９． 要使大数人相信事实的真相，是要经过一番辩论的。 ９０． 有时我将今天应该做的事，拖到明天去做。 ９１． 我不在乎别人拿我开玩笑。 ９２． 我想当个护士。 ９３． 我觉得大多数人为了向上爬而不异说谎的。 ９４． 许多事情，我做过以后就后悔了。 ９５． 我几乎每星期都去教堂（或常去寺庙） ９６． 我几乎没有和家里人吵过嘴。 ９７． 有时我有一种强烈的冲动，去做一些惊人或有害的事。 ９８． 我相信善有善报，恶有恶报。 ９９． 我喜欢热闹的聚会。 １００． 我碰到一些千头亏绪的问题，使我感一犹豫不决。 １０１． 我认为女的在性生活方面，应该和男的有同等的自由。 １０２． 我认为最难的是控制我自己。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com １０３． 我很少有肌肉抽筋或颤抖的毛病。 １０４． 我似乎对什么事情都不在乎。 １０５． 我身体不舒服的时候，我有时发脾气。 １０６． 我总觉得我自己好象做错了什么事或犯了什么罪。 １０７． 我经常是快乐的。 １０８． 我时常觉得头胀算塞似的。 １０９． 有些人太霸道，即使我明知他们是对的，也要和他们对着干。 １１０． 有人想害我。 １１１． 我从来没有为寻求刺激而去做危险事。 １１２． 我时常认为必须坚持那些我认为正确的事。 １１３． 我相信法制。 １１４． 我常觉得头上好像有一根绷得紧紧的带子。 １１５． 我相信人死后会有“来世” １１６． 我更喜欢我下了赌的比赛和游戏。 １１７． 大部分人之所以是诚实的，主要是因为怕被人识破。 １１８． 我在上学的时候，有时因胡闹而被领导叫去。 １１９． 我说话总是那样不快也不慢，不含糊也不嘶哑。 １２０． 我在外边和朋友们一起吃饭的时候，比在家规矩得多。 １２１． 我相信有人暗算我。 １２２． 我似乎和我周围的人一样精明能干。 １２３． 我相信有人在跟踪我。 １２４． 大多数人不异用不正当的手段谋取利益，而不愿失掉机会。 １２５． 我的胃有很多毛病。 １２６． 我喜欢戏剧。 １２７． 我知道我的烦恼是谁造成的。 １２８． 看到血的时候，我既不害怕，也不难受。 １２９． 我自己常弄不清为舒适驸这样爱生气和发牢骚。 １３０． 我从来没有吐过血，或咯过血。 １３１． 我不为得病而担心。 １３２． 我喜欢栽花或采集花草。 １３３． 我从来没有放纵自己发生过任何不正常的性行为。 １３４． 有时我的思想跑得太快都来不及表达出来。 １３５． 假如我能不买票白看电影，而且不会被人发觉，我可能会去做的。 １３６． 如果别人待我好，我常常怀疑他们别有用心。 １３７． 我相信我的家庭生活，和我所认识的许多人一样，幸福快乐。 １３８． 批评和责骂都使我非常伤心。 １３９． 有时我仿佛觉得我必须伤害自己或别人。 １４０． 我喜欢做饭烧菜。 １４１． 我的行为我半受周围人的喜欢所支配。 １４２． 有时我觉得我真是毫无用处。 １４３． 小时候我曾加入过一个团伙，有福共享，有祸同当。 １４４． 我喜欢当兵。 １４５． 有时我想借故和别人打架 １４６． 我喜欢到处乱逛，如果不行，我就不高兴。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com １４７． 由于我经常不能当机立断，因而失去许多良机。 １４８． 当我正在做一件重要事情的时候，如果有人向我请教或打扰我，我会不 耐烦的。 １４９． 我在前写过日记。 １５０． 做游戏的时候，我只愿赢而不愿输。 １５１． 有人一直想毒死我。 １５２． 大多数晚上我睡觉时，不受什么思想干扰 １５３． 近几年来大部分时间，我的身体都很好 １５４． 我从来没有过抽疯的毛病 １５５． 现在我的体重既没有增加也没有减轻。 １５６． 有一段时间，我自己做过的事情全不记得了。 １５７． 我觉得我有时常无缘无故地受到惩罚。 １５８． 我容易哭 １５９． 我不能象从前那样理解我所读的东西了。 １６０． 在我一生中，我从来没有感觉到象现在这么好。 １６１． 有时候我觉得我的头顶一碰就疼 １６２． 我痛恨别人以不正当的手段捉弄我，使我不得不认输 １６３． 我不容易疲倦 １６４． 我喜欢研究和阅读与我目前工作有关的东西。 １６５． 我喜欢结识一些重要人物，，这样会使我感到自己也很重要。 １６６． 我很害怕从高处往下看 １６７． 即使我家里有人犯法，我也不会紧张 １６８．
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华盈恒信—西洋肥业心理特征测评量表（含评价标准）
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 西洋肥业管理人员 心理特征测评量表 深圳市华盈恒信管理顾问有限公司 制作 2006 年 10 月 12 日 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 答题需知 1、 请大家认真回答每个问题，每个题必须回答。 2、 本测评问卷只是心理测验，目的只是找出每个人对应的心理特征。心理特征无好坏 之分，只是不同的心理特征适合不同的职业。因此，本问卷的答案无所谓对与不对 ， 好与不好。 3、 回答时不要考虑“应该怎样”，只要回答你平时“是怎样的”就行了。请你尽快回 答，不要在每个题目上太多地思考。 4、 如果你觉得在不同的情境里，两个答案或许都能反映你的倾向，请选择一个对于你 的行为方式来说最自然、最顺畅和最从容的答案。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 第一部分 领导能力测试 以下 25 道题，同意的请选择“是”，不同意则填“否”。 1、为纠正员工的错误，管理者应先指出员工的长处，然后再讨论其错处。 2、管理者没有必要与下属讨论组织的远程目标。只要下属能了解组织当前目标，他们即 能有效地履行任务。 3、最佳的谴责方式是当众斥责。 4、冤情或士气问题一般应由员工的直属上司处理，而不宜诉诸特别指定的专人处理。 5、为下属制定工作目标时，应该让工作量超过他们所能负荷的限度。 6、管理者的首要任务在于执行规章制度。 7、同僚之间人缘最佳者照理应成为合适的管理者。 8、管理者如在下属面前认错，则将丧失下属对他的尊敬和自己的威严。 9、管理者如以“我不知道，但我将探寻答案，然后再答复你”作为问题的答复，则该 管理者必将有资格教导他人该如何做这项工作。 10、技术人士当管理人员比其他人更合适。 11、管理者是天生的，而非后天培养的。 12、管理者值得花大量时间来让新员工接受良好的培训。 13、讽刺是对付多嘴员工的妙方。 14、让规章被彻底执行的最好方法，便是制订多重违规惩戒措施。 15、管理者应询问下属有关他们对工作方法的意见。 16、良好的管理者应尽量授权下属，以履行他职务范围内的工作。 17、为了绝对公平起见，管理者应不理会员工之间的个体差异，而对他们一视同仁。 18、管理者不应不断地提醒员工有关过去所犯的错误，一旦员工错误已被改正，则不应 再被提及。 19、偶尔对员工的责骂将有助于让一般员工循规蹈矩。 20、惩罚员工时，管理者应避免说出或做出任何足以令员工憎恨的事。 21、在倔强与要求严格的管理者之下，员工的工作会做得更好。 22、倘若新员工没有学好履行职责内工作的方法，则应视为他们未曾接受良好的教导。 23、管理者对自身工作感兴趣与否，要比他是否能够有效地履行工作更为重要。 24、如果管理者对员工详细说明工作的细节，则员工将能以最有效率的方式类型工作。 25、管理者若想有效地做好工作，则他对下属的感受、态度与观念必须能够经常了解。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 第一部分 领导能力测试评价标准 1、同意。在批评与纠正员工错误之前，如能肯定员工的长处，则不但可减轻或化解员工 的防护心理，而且可使批评或纠正变得更容易被接受和进行。 2、不同意。对组织的未来走向及远景有所了解的员工，将更能专心致志地投身于组织的 远程及近程目标的实现。 3、不同意。当众斥责只能令被斥责者在公众面前显得渺小和龌龊，而无法解决问题。良 好的谴责是在不损及被谴责者的尊严下获得问题的解决。因此，谴责多应在私底下为之 而不应当众进行。 4、同意。冤情与士气问题的处理是直接部门主管所发挥的一项基本功能。由下属主管所 发挥的这项功能特别重要。因为绝大多数的冤情与士气问题可经由他们解决。 5、不同意。工作目标订得太高将使员工气馁，因为他们会感到无法达到工作目标而拒绝 尝试。最理想的工作目标应根据员工过去所经历过的工作目标拟订，它最好是稍微超过 员工过去所曾经达到的。这样员工不但不会觉得它无法达成，而且会将它当成一种实质 的挑战。 6、不同意。管理者的首要任务在于激励、训练与指挥员工，而不在于执行规章制度。在 优秀的管理者之下，规章的执行将变成稍次要的事。 7、不同意。人缘的好坏与管理者的优劣无直接关系。有些人缘极佳的领导者表现得象和 事老，不具备管理者的素质。 8、不同意。管理者所犯的错误迟早都会被发现，因此与其欲盖弥彰，不如当面认错，以 维护下属的尊敬。何况人无完人，犯错误是在所难免的。 9、不同意。人无完人，用实事求是和积极的态度对待自己的无知，是明智和体面的选择 自己不懂并不是错，但以不懂装懂，甚至来教导别人就大错特错。 10、不同意。技术人士的素养固然重要，但仅具有良好的技术素养仍无法从事传道、授业、 解惑的工作。除非一个人具有沟通技能，否则他将难以胜任教导员之职务。 11、不同意。经验证验，只要赋予适当的训练与鼓励，几乎任何人均可以训练成管理者。 12、同意。管理者对新员工若施以完善的训练，则能令他们充分发挥聪明才智，这对组 织而言是一种珍贵的资产。因此，管理者值得花大量时间给他们提供良好的训练。 13、不同意。讽刺通常只能滋生怨恨，而极少能发挥警戒作用。对付多嘴员工的最好方法， 便是探寻其多嘴的原因并设法疏导。 14、不同意。执行规章的最有效的方法是令每一位员工都了解规章的内容与制订规章的 原因。 15、同意。直接参与某种工作的人，通常都能对与该工作有关的问题提出解决或改进之 道。 16、同意。倘若管理者不能“分层负责、逐级授权”，则几乎没有一件属于他职务内的工 作能被有效地执行。身为主管，他理应赋予下属适当的训练并进行工作的部分交托。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 17、不同意。一视同仁并不代表公平。主管为真正做到公平，必须清楚地掌握每位员工的 长处与短处，并依据他们的能力要求他们竭尽所能。公平是指不刻意偏爱或菲薄，但这 并不意味对每位员工都做同样的要求。 18、同意。嘀咕和揭伤疤是有百害而无一利的事。一旦员工的错误已经改正，除非他们重 蹈覆辙，否则主管不应旧事重体。 19、不同意。对员工责骂只会损及他们的自尊心，而于事无补。只有建设性的批评才能令 员工折服。 20、同意。员工的任何憎恨心理均足以降低士气，并导致有意识或无意识的破坏行动。 21、不同意。倔强与要求严格的管理者可能迫使员工的工作在质和量方面均达到一定水 准，但是长期来看，这种管理者的领导绩效将远不如公允待人且懂得激励员工的管理 者。也就是说，他们是牺牲未来绩效来追求眼前绩效。 22、同意。新员工入行之初，管理者负有全责，以令其学会履行分内工作的方法。 23、不同意。管理是以实现组织之目标为导向的，因此管理者应有效地达到组织目标为 第一优先。虽然管理者通常对自身工作是否感兴趣寄以莫大关心，但与组织目标的达成 想比较，个人的兴趣则变成次要的事情。 24、不同意。心理学家的研究发现，若给予员工概略提示工作要领，并令他们自行探讨 工作细节，则其工作效率远远比为他们解说工作细节时为高。 25、同意。管理者与被管理者之间的沟通应该是双向的而且是对流的。除非管理者能洞悉 被管理者的心态，否则前者将无法探索问题的根源，也难给予后者适当的激励。 领导力测验常模： 如果符合的数目介于 20-22 个之间，表明你有良好的领导基础。 如果符合的数目介于 18-19 个之间，表明你具有较为平常的领导力，应该通过学习和实 践获得进一步提高。 如果符合的数目少于或等于 17 个，表明你在领导力方面还存在很大欠缺，应该从很多 基础性工作开始着手，一步步加以改善。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 第二部分 团队合作精神测试 1、如果某位中学校长请你为即将毕业的学生，举办一次介绍公司情况的晚间讲座，而 那天晚上恰好播放你最喜欢看的电视剧的大结局，你如何选择： A、立即接受邀请 B、同意去，但要求改期 C、有约在先为由拒绝邀请 2、如果某位重要客户在周末下午 5：30 打来电话，说他们购买的设备出了故障，要求 紧急更换零部件，而主管人员与维修师已经下班，你该如何处理： A、亲自驾车去 30 公司以外的地方送货 B、打电话个维修师，要求他立即处理此事 C、告诉客户下周才能解决 3、如果某位与你竞争最激烈的同事向你借一本经营管理畅销书，你如何处理： A、立即借给他 B、同意借给他，但声明此书的价值并没有那么好 C、欺骗他书被别人借走了 4、如果某位同事为方便自己出去旅游而要求和你调换休息时间，在你还未决定如何度 假的情况下，你如何处理： A、马上应允 B、告诉他你要回家请示妻子 C、拒绝调换，推说自己已经参加旅游团了 5、在你急匆匆地驾车去赴约途中看到一位同事的车出了故障，停在路边，你如何处理： A、毫不犹豫地下车帮忙修理 B、告诉他你有急事，不能停下来帮他修车，但一定帮他找修理工 C、装做没看见 6、如果某位同事在你准备下班回家时，请求你留下来听他倾诉内心的苦闷，你如何处 理： A、立即同意留下来 B、劝他等第二天再说 C、以妻子生病为由拒绝其请求 7、如果某位同事因要去医院探望妻子，要求你替他去接一位乘夜班机来的大人物，你 如何处理： HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com A、马上同意替他去接 B、找借口劝他另找别人帮忙 C、以汽车坏了为由拒绝 8、如果某位同事的儿子想选择与你同样的专业，请你为他做些求职指导，你如何处理： A、马上同意 B、答应他的请求，但同时声明你的意见可能已经过时，他最好再找些最新资料做 参考 C、只答应谈几分钟 9、你在某次会议上发表的演讲很精彩，会后几位同事都向你索取讲话提纲，你如何处 理： A、同意，并立即复印 B、同意，但并不重视 C、不同意，或虽同意，但转眼就给忘记 10、如果你参加了一个新技术培训班，学到了一些对许多同事都有益的知识，你会怎么 处理： A、返回后立即向大家宣布并分发参考资料 B、只泛泛地介绍一下情况 C、把这个课题贬得一钱不值，不泄露任何信息 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 第二部分 团队合作精神测试评价标准 分析常摸： 全部回答为 A，表示你是一为极善良、极有爱心的人，但你要当心，千万别被低效 率的人拖后退； 大部分回答为 A，表示你很善于合作，但并非失去个性。认为礼尚往来是一种美德 在商业生活中亦不可或缺； 大部分回答 B，表示以自我为中心，不愿意为自己找麻烦，不想让自己的生活规 律、工作秩序受到任何干扰； 大部分回答 C，表示是一个名副其实的孤家寡人，团队配合精神比较差。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 第三部分 人际问题处理能力测试 1、你感到上个月工作干得不错，可到发奖金时只发给你三等，你一位知心朋友告诉你 说，这是因为某某在上司面前说了你坏话。你听后如何处理： A、很生气，要找经理讲清楚 B、首先对自己上月工作进行反思，必要时澄清一下 C、生闷气，借酒浇愁 2、你是个有妻室或丈夫的正派人，由于工作需要常和某女士（男士）来往，接触，你 耳闻有人对你们捕风捉影妄加议论，你： A、发誓要找出造谣者并找他算帐 B、你不利那一套，该怎么干就怎么干 C、感到委屈，为了不使人议论想辞掉那个工作 3、你和同事外出办事，因缺少某方面知识而办了一件尴尬事，回来后同事拿你这件事 当中寻开心，出你的洋相，这时你 A、面红耳赤，下不了台 B、和同事一起大笑，事后说明原委 C、揭对方老底寻开心 4、你因工作成绩而晋升一级工资，同事们要你请客，这时 A、你认为没必要而加以拒绝 B、感谢同事们关照，必要时有个表示 C、只找几个要好的朋友到餐厅吃一顿 5、你因为工作中一时失误，受到上司批评处罚，原来和你不错的人不但不来安慰你， 反而躲得远远的，你的反应是： A、你对旁边的朋友骂他是白眼狼、势利眼，没有良心 B、认为是人际关系中的弊病，毫不介意 C、随他的便，地球照转 6、你的一个很要好的朋友因工作变动要离开你到另一个单位去，你： A、为他饯行，祝他如意 B、不冷不热，听便 C、陈说厉害，设法让他不离开你 7、你公司从外地购来苹果出售，掌秤的人给别人秤的都不错，但轮到给你秤时却大不 一样，还有烂了的，这时你： HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com A、认为这是偶然发生的，并不是故意与你为难，高兴付钱 B、你心中不悦，认为他不公平，但还是付钱了 C、你认为他见人下菜碟，倒掉不要，悻悻而去 8、市场上某种食品涨价了，而这种食品又是你平时喜欢吃，你会怎么办？ A、你少买些，但把菜谱适当调整一下 B、它涨它的，照买不误 C、你大发牢骚，但还是买了 9、你有一门远亲患病，从外地来投奔你，请你帮助联系医院或请名医治疗，而你工作 忙不说，住宿就是大问题。这时你如何处理？ A、尽管有困难，你也热情接待，想法满足他们的要求，劝他多住些日子治疗 B、你热情接待，但告诉他你爱莫能助，请他原谅 C、你厌烦之情溢于言表，借故推脱了事 10、你的朋友、同事、邻居中，有人结婚、生日、丧葬、迁居等，难免要破费一点表示表示， 你： A、尽管要花点钱，还是选选点有特色的小礼品表示心意 B、你假装不知道或借故躲开 C、你对一般人不屑一顾，但对有体面的人送以重礼 11、你朋友借了你一笔钱，可过了很久总不还你。你不了解他是一时无力偿还还是忘在 脑后了，而你近期又急用这笔钱，你怎么办？ A、只要等一等再看 B、你找到他讨要 C、请一位与你与他都要好的朋友去提醒一下 12、你给孩子买了一件刚上市的服装，回家一试小得不能穿。你找到商店，但售货员拒 绝退货。你： A、心里有气，回到家里把衣服丢到一边 B、和他大吵大闹，引来众人围观 C、找到经理室说明情况，表示歉意，商量一个双方都能接受的方案 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 第三部分 人际问题处理能力测试评价标准： 测验常模： 题号 A B C 题号 A B C 1 1 5 3 7 5 3 1 2 1 5 3 8 5 3 1 3 1 5 3 9 5 3 1 4 1 5 3 10 5 3 1 5 1 5 3 11 3 1 5 6 5 3 1 12 3 1 5 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 第四部分 性格类型测试问卷 本部分每道题目均有两个答案：A 和B。请仔细阅读题目，按照与你性格相符的程度分 别给A和B 赋予一个分数，并使一组中的两个分数之和为5。最后，请在问卷后的答题纸 上相应的方格内填上相应的分数。 例子：“你参与社交聚会时 A．总是能认识新朋友。（ 4 ） B．只跟几个亲密挚友呆在一起。（ 1 ） 很明显，你参与社交聚会时有时能认识新朋友，有时又会只跟几个亲密挚友呆在一起， 在以上的例子中，我们给总是能认识新朋友打了4 分，而给只跟几个亲密挚友呆在一起 打了1 分。当然，在你看来，也可能是3+2或者5+0，也可以是其他的组合。 请在以下范围内一一对应地选择你对以下项目的赋值： 最小———————————————————————最大 0 1 2 3 4 5 1．当你遇到新朋友时，你 A．说话的说话时间与聆听的时间相若。（ ） B．聆听的时间会比说话的时间多。（ ） 2．下列哪一种是你的一般生活取向？ A．只管做吧。（ ） B．找出多种不同选择。（ ） 3．你喜欢自己的哪种性格？ A．冷静而理性。（ ） B．热情而体谅。（ ） 4．你擅长 A．在有需要时间时同时协调进行多项工作。（ ） B．专注在某一项工作上，直至把它完成为止。（ ） 5．你参与社交聚会时 A．总是能认识新朋友。（ ） B．只跟几个亲密挚友呆在一起。（ ） 6．当你尝试了解某些事情时，一般你会 A．先要了解细节。（ ） HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com B．先了解整体情况，细节容后再谈。（ ） 7．你对下列哪方面较感兴趣？ A．知道别人的想法。（ ） B．知道别人的感受。（ ） 8．你较喜欢下列哪个工作？ A．能让你能迅速和即时做出反应。（ ） B．能让你定出目标，然后逐步达成目标的工作。（ ） 下列哪一种说法较适合你？ 9．A．当我与友人尽兴后，我会感到精力充沛，并会继续追求这种欢娱。（ ） B．当我与友人尽兴后，我会感到疲累，觉得需要一些空间。（ ） 10．A．我较有兴趣知道别人的经历，例如他们做过什么？认识什么人？（ ） B．我较有兴趣知道别人的计划和梦想，例如他们会往哪里去？憧憬什么？（ ） 11．A．我擅长订出一些可行的计划。（ ） B．我擅长促成别人同意一些计划，并竭力合作。（ ） 12．A．我会突然尝试做某些事，看看会有什么事情发生。（ ） B．我尝试做任何事前，都想事先知道可能有什么事情发生。（ ） 13．A．我经常边说话，边思考。（ ） B．我在说话前，通常会思考要说的话。（ ） 14．A．四周的实际环境对我很重要，而且会影响我的感受。（ ） B．如果我喜欢所做的事情，气氛对我而言并不是那么重要。（ ） 15．A．我喜欢分析，心思缜密。（ ） B．我对人感兴趣，关心他们所发生的事。（ ） 16．A．即使已出计划，我也喜欢探讨其它新的方案。（ ） B．一旦定出计划，我便希望能依计行事。（ ） 17．Ａ．认识我的人，一般都知道什么对我来说是重要的。（ ） Ｂ．除了我感觉亲近的人，我不会对人说出什么对我来说是重要的。（ ） 18．A．如果我喜欢某种活动，我会经常进行这种运动。（ ） B．我一旦熟悉某种活动后，便希望转而尝试其它新的活动。（ ） 19．A．当我作决定的时候，我更多地考虑正反两面的观点，并且会推理与质证。 （ ） HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com B．当我作决定的时候，我会更多地了解其他人的想法，并希望能够达成共识。（ ） 20．A．当我专注做某件事情时，需要不时停下来休息。（ ） B．当我专注做某件事情时，不希望受到任何干扰。（ ） 21．A．我独处太久，便会感到不安。（ ） B．若没有足够的自处时间，我便会感到烦躁不安。（ ） 22．A．我对一些没有实际用途的意念不感兴趣。（ ） B．我喜欢意念本身，并享受想象意念的过程。（ ） 23．A．当进行谈判时，我依靠自己的知识和技巧。（ ） B．当进行谈判时，我会拉拢其他人至同一阵线。（ ） 当你放假时，你多数会 24．A．随遇而安，做当时想做的事。（ ） B．为想做的事情订出时间表。（ ） 25．A．花多些时间与别人共度。（ ） B．花多些时间自己阅读、散步或者发白日梦。（ ） 26．A．返回你喜欢的地方度假。（ ） B．选择前往一些你从未到达的地方。（ ） 27．A．带着一些与工作或学校有关的事情。（ ） B．处理一些对你重要的人际关系。（ ） 28．A．忘记平时发生的事情，专心享乐。（ ） B．想着假期过后要准备的事情。（ ） 29．A．参观著名景点。（ ） B．花时间逛博物馆和一些较为幽静的地方。（ ） 30．A．在喜欢的餐厅用膳。（ ） B．尝试新的菜式。（ ） 下列哪个说法最能贴切形容你对自己的看法？ 31．A．别人认为我会公正处事，并且尊重他人。（ ） B．别人相信在他们有需要时，我会在他们身边。（ ） 32．A．随机应变。（ ） B．按照计划行事。（ ） HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 33．A．坦率。（ ） B．深沉。（ ） 34．A．留意事实。（ ） B．注重事实。（ ） 35．A．知识广博。（ ） B．善解人意。（ ） 36．A．容易适应转变。（ ） B．处事井井井有条。（ ） 37．A．爽朗。（ ） B．沉温。（ ） 38．A．实事求是。（ ） B．富想象力。（ ） 39．A．喜欢询问实情。（ ） B．喜欢探索感受。（ ） 40．A．不断接受新意见。（ ） B．着眼达成目标。（ ） 41．A．率直。（ ） B．内敏。（ ） 42．A．事实求是。（ ） B．具远大目光。（ ） 43．A．公正。（ ） B．宽容。（ ） 你会倾向 44．A．暂时放下不愉快的事情，直至有心情时才处理。（ ） B．及时处理不愉快的事情，务求把它们抛诸脑后。（ ） 45．A．自己的工作被欣赏，即使你自己并不满意。（ ） B．创造一些有长远价值的东西，但不一定需要别人知道是你做的。（ ） 46．A．在自己有兴趣的范畴，积累丰富的经验。（ ） B．有各式各样不同的经验。（ ） HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 哪一句较能表达你的看法？ 47．A．感情用事的人较容易犯错。（ ） B．逻辑思维会令人自以为是，因而容易犯错。（ ） 48．A．犹豫不决必失败。（ ） B．三思而后行。（ ） HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 第四部分 性格类型测试评价标准 请回过头去看一看您给每个问题所分配的分数。现在那些分数应该向下面所显示那 样加在一起： 序号 A B A B A B A B 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 总计 总计 总计 总计 E I S N T F J P 序号 序号 序号 现在，将每项总得分转移到下列各个空白处，也就是说，你们在纬度E名下的总得 分记在E后面的空白处，在纬度I名下的总得分记在I后面的空白处，如此类推。 总得分 E：_________ 总得分 I：_________ S：_________ N：_________ T：_________ F：_________ J：_________ P：_________ 以上八个偏好两两成对，也就是说，E 和I、S和N、T 和F、J 和P 各自是一对组合。在 每一对组合中，比较该组合中的偏好的得分孰高孰低，高的那个就是您的优势类型。比 如说，E 得到22 分，I得到13分，E就是优势类型；S 得到19 分，N得到21 分，N就是 优势类型。如果同分的话，选择后面的那一组，即I、N、F、P。对四对组合都作一比较以 后，您会得到一个由4 个字母组成的优势类型，如ENFP、ISTJ 等等，把它写在下面的 横线上。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 问卷所揭示的优势类型是：___________ 在幻灯片文稿中有对四个纬度八种偏好的详细描述，请在培训师讲解以后认真地自我 评估一下，究竟对哪种偏好的描述更接近你自己，然后把结果写在下面。 在E 和I这个纬度上，我认为更接近我本性的是：___________ 在S 和N这个纬度上，我认为更接近我本性的是：___________ 在T 和F 这个纬度上，我认为更接近我本性的是：___________ 在J 和P 这个纬度上，我认为更接近我本性的是：___________ 自我评价所揭示的优势类型是：____________ 两者综合，我确定我的优势类型是：___________ 人类十六种行为特性一览表（一） 感官类型者 具思考特性 内 向 者 外 向 者 判 断 类 型 者 感 受 类 型 者 感 受 类 型 者 判 断 类 型 者 内向/感官/思考/判断 内向：独自思考决定事项 感官：寻求实用性 思考：从事逻辑分析 判断：根据时间期限作出决定 内向/感官/思考/感受 内向：独自思考决定事项 感官：寻求实用性 思考：从事逻辑分析 判断：根据事件期限作出决定 外向/感官/思考/感受 外向：说出心中的想法 感官：寻求实用性 思考：从事逻辑分析 判断：根据事件期限作出决定 外向/感官/思考/感受 外向：说出心中的想法 感官：寻求实用性 思考：从事逻辑分析 判断：根据时间期限作出决定 具感情特性 内向/感官/感情/判断 内向：独自思考决定事项 感官：寻求实用性 感情：从事人情分析 判断：根据时间期限作出决定 内向/感官/感情/感受 内向：独自思考决定事项 感官：寻求实用性 感情：从事人情分析 判断：根据事件期限作出决定 外向/感官/感情/感受 外向：说出心中的想法 感官：寻求实用性 感情：从事人情分析 判断：根据事件期限作出决定 外向/感官/感情/感受 外向：说出心中的想法 感官：寻求实用性 感情：从事人情分析 判断：根据时间期限作出决定 人类十六种行为特性一览表（二） 感官类型者 具感情特性 具思考特性 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 内 向 者 外 向 者 判 断 类 型 者 感 受 类 型 者 感 受 类 型 者 判 断 类 型 者 内向/直觉/感情/判断 内向：独自思考决定事项 直觉：寻求各种可能性 感情：从事人情分析 判断：根据时间期限作出决定 内向/直觉/感情/判断 内向：独自思考决定事项 直觉：寻求各种可能性 感情：从事人情分析 判断：根据事件期限作出决定 外向/直觉/感情/感受 外向：说出心中的想法 直觉：寻求各种可能性 感情：从事人情分析 判断：根据事件期限作出决定 外向/直觉/感情/感受 外向：说出心中的想法 直觉：寻求各种可能性 感情：从事人情分析 判断：根据时间期限作出决定 www.hrtop.com 内向/直觉/思考/判断 内向：独自思考决定事项 直觉：寻求各种可能性 思考：从事逻辑分析 判断：根据时间期限作出决定 内向/直觉/思考/判断 内向：独自思考决定事项 直觉：寻求各种可能性 思考：从事逻辑分析 判断：根据事件期限作出决定 外向/直觉/思考/感受 外向：说出心中的想法 直觉：寻求各种可能性 思考：从事逻辑分析 判断：根据事件期限作出决定 外向/直觉/思考/感受 外向：说出心中的想法 直觉：寻求各种可能性 思考：从事逻辑分析 判断：根据时间期限作出决定
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心理测试-自信心、成功、性格
心理测试：三年后你会是啥样 子? • 题目：如果你是大胖子，正在努力减肥时， 你的朋友却想请你吃大餐，你直觉他的心态 是什么？ • A 、逗你开心希望你轻松面对减肥 • B 、根本就是故意取笑你看扁你 • C 、考验你减肥的意志力够不够坚强 • D 、心疼你挨饿减肥太辛苦 • E 、只是顺便叫你吃饭没有什么意思 • • • • • • A 、选“逗你开心希望你轻松面对减肥”的朋友：你打拼猛削钱的个性，让 你有机会在三年后迈入亿万富翁的行列。这类型的人傻人有傻福，觉得努力 打拼就好了，而且很容易执着一样事情的时候会非常用心，而且吃苦当吃补。 B 、选“根本就是故意取笑你看扁你”的朋友：你太爱享受的个性，三 年后的你会沦落到跟亲友借钱度日。这类型的人孩子十足，认为自己很开心 很好，而且心肠很好耳根子很软。 C 、选“考验你减肥的意志力够不够坚强”的朋友：你是个潜力无穷的 理财高手，三年后的你虽不会大富，却也是个绩优股。这类型的人学习能力 很强，开始可以判断分析，因此很有机会成为绩优股。 D 、选“心疼你挨饿减肥太辛苦”的朋友：你缺乏打拼的动力，三年后 的你，还是只有这么多的钱。这类型的人比较安于现状，他会品味他的人生， 在工作上的挑选上要合乎他的尊严或他的喜好为主。 E 、选“只是顺便叫你吃饭没有什么意思”的朋友：你会默默的努力充 实专业，三年后的你会衣食无虞。这类型的人性格比较老实比较单纯，因此 会默默的努力把自己份内的事情做好，因此在专业上也会努力的充实，虽然 不会大富大贵，但是还是会因为专业而赚了很多的钱。 你的自信心有多强？快来测测吧 • • • • • • • • • • • • • • 你了解自己吗 ? 你对自己有信心吗 ? 你的自信心是强是弱 ? 请你对自己做一 个检测吧！ 要求：每一道题只能选择一个答案： 1 、在参加比赛中，如果我或我的一方输掉，我的反应是： A 、研究输的原因，以便提高自己的技术。 B 、感到自己不如人。 C 、感到对方没啥了不起，自己别的地方比他强。 D 、输赢并不重要，很快就置之脑后。 2 、当生活中遇到挫折时，我想： A 、我完了。 B 、能从别的地方找到安慰。 C 、不惜任何代价一定要达到自己的愿望。 D 、相信命运的安排，上帝总会救人于难的 E 、努力承受住打击，尽量使自己的境遇好一些。 F 、我没有什么不能放弃的计划和抱负。 • • • • • • • • • • • • • • • 3 、在谈论到自己的挫折经历时： A 、别人感兴趣，我就告诉他。 B 、在谈论中随便提到，我就告诉他。 C 、很少谈及，以免别人怜悯自己 D 、从不说，怕别人瞧不起。 4 、在比赛中我喜欢的对手是： A 、技术高超的，这样我有更多的机会提高自己的技术。 B 、比我的技术略高一筹的这样玩起来更有趣味些。 C 、比我的技术差劲的。 D 、跟我的技术不相上下的。 5 、我和同学进行争论比较倾向于： A 、我总是喜欢进行有益的激烈争论。 B 、如果我有兴趣，我通常喜欢争论。 C 、我很少与人争论，我喜欢自己推敲不同的观点。 D 、不喜欢争论，并尽可能避开。 • • • • • • • • • • • • 6 、被家人以外的人批评时，我的反应是： A 、分析批评者为什么批评我。 B 、问批评者，为什么批评我。 C 、保持沉默，过后置之脑后。 D 、如果我认为我是对的，就为自己辨护。 E 、保持沉默，记恨在心。 7 、当家人批评或责备我时，我的反应是： A 、讨厌批评和责备，但不吭声。 B 、不吭声但以后找机会进行反批评。 C 、不接受批评，进行争论以维护自尊。 D 、设法了解家人为什么批评我。 E 、发怒并进行争论。 • • • • • • • • • • • • 8 、当不得不在大庭广众之下讲话时，我感到： A 、极其困难，我会发窘或说话结结巴巴。 B 、有些困难，但我还是做出泰然自若的样子。 C 、我毫不畏惧地发言。 D 、我喜欢在大庭广众中发表演说。 E 、除非在好友面前，否则我感到困难。 9 、我在小组讨论的活动中，情况是： A 、带头参加讨论。 B 、了解的问题我才参加讨论。 C 、除非我认为自己说的有价值，我才发言。 D 、不喜欢小组讨论。 E 、我不带头，但总还是要发言的。 • • • • • • • • • • • • • • • • • 10 、上课或集体活动时我喜欢的位置是： A 、教室前排。 B 、中间。 C 、后排。 D 、坐在哪里都无所谓。 做完了么？为自己打打分吧！ 1 、 a(+4) b(-3) c(-3) d(+8) 2 、 a(-3) b(+10) c(0) d(-5) e(+2) f(+6) 3 、 a(-3) b(+8) c(+2) d(-1) 4 、 a(-2) b(+6) c(0) d(-5) 5 、 a(-2) b(+8) c(0) d(0) 6 、 a(+8) b(+6) c(-3) d(+4) e(-4) 7 、 a(0) b(-3) c(+2) d(+8) e(-2) 8 、 a(-4) b(+6) c(0) d(+4) e(0) 9 、 a(-4) b(+6) c(0) d(-4) e(0) 10 、 a(+4) b(+2) c(-4) d(0) 上面问卷的计分方法是：将你所选答案对照结果得出分数，再将所有的分数相加，得分 越高，说明自信心越强 测你身上成功的潜质 • 很久没去钓鱼了，这天终于得了空闲，你 会选择什么地点垂钓呢？ 1.山谷的小溪 2.海岸边 3.人工养鱼池 4.乘船出海去 • 1. 选“山谷的小溪” 你有高远的目光和详细的工作安排，能合理安排好一 个月后的行程。可惜的是你做事比较保守，缺乏冲动，不 能专一的投入。 • 2. 选“海岸边” 你很追求投资回报率，能以较少的投入换取较大的获 得量，很有生意人的眼光。 • 3. 选“人工养鱼池” 你的信心很足，从不打没有准备的仗，并且具有战略 战术意识，头脑冷静而果敢。但是要注意：别与人争功， 那可能会是你的败笔。 • 4. 选“乘船出海去” 你一工作起来就有一股狂热劲，喜欢乘风破浪的快感， 一股脑儿的拼命。 测试你的学习倾向性 • • • • • 如果一个老师告诉你你的数学不行，你会： 1. 加紧努力 2. 信心大失，对数学反感 3. 不相信老师的话 4. 进一步去问老师，如何改进 • • • • • • • • 1. 选“加紧努力” 你是一个需要人家鼓励的人，师长或同学给你的压力，可以有效地影响你的学习意 愿。而你在潜意识中总觉得课业成绩是决定你人际关系和你个人价值的要素，所以一旦 你得到成绩不行的讯息，你就会加紧努力，因为不想被人嘲笑，也不想被人排挤在团体 之外，你的学习意愿是和你的周边人际有密切关系的。 2. 选“信心大失，对数学反感” 你的学习情绪很容易受到外人的影响，一旦被人家否定你的能力，就会自暴自弃， 因为你本来就对自己没有信心，再加上老师或同学的否定，就会信心全失，不想再去碰 书本。或许老师这句话只是想激励你去加倍努力，迎头赶上，而你会往坏的方面想，可 见你是一个没有主动学习意愿的人。 3. 选“不相信老师的话” 你的学习意愿不太容易受人影响，你对自己的能力和成绩很有信心，即使你的成绩不是 很好，你也不会心慌，也不会因为老师一句话就改变作息或读书习惯。因此，你这个人 的学习效果完全就看你的良心了，如果对某个科目没有兴趣，打死你，你也不会去读的。 4. 选“进一步去问老师，如何改进” 你是一个很会自省、自爱的人，虽然老师只是提醒你一下，但是你会自动自发地发现问 题所在，然后积极地去请教老师，这就表示你是一个很有自主性的学生，很主动地关心 自己的学业，不是为了和同学比分数，也不是为老师和父母读书，你的读书是为了自己 的需求。像你这种学生，应该是老师的最爱。 站姿看你的性格和心理 • 观察一下你自己或者你身边的朋友，他们 的站姿是什么样的。 • A 、背脊挺直、胸部挺起、双目平视 B 、弯腰曲背、略现佝偻状 C 、两手插腰而立 D 、别腿交叉而立 E 、将双手插入口袋而立 F 、靠墙壁而站立 G 、背手站立 • 背脊挺直、胸部挺起、双目平视的站立：说明有充分的自信，给人以 “气宇轩昂”、“心情乐观愉快”的印象，属开放型。 弯腰曲 背、略现佝偻状的站立：属封闭型，表现出自我防卫、闭锁、消沉的 倾向，同时，也表明精神上处于劣势，有惶惑不安或自我抑制的心情。 • 两手插腰而立：是具有自信心和精神上优势的表现，属于开放型 动作。对面临的事物没有充分心理准备时决不会采用这个动作的。 • 别腿交叉而立：表示一种保留态度或轻微拒绝的意思，也是感到 拘束和缺乏自信心的表示。 • 将双手插入口袋而立：具有不坦露心思、暗中策划、盘算的倾向； 若同时配合有弯腰曲背的姿势，则是心情沮丧或苦恼的反映。 • 靠墙壁而站立：有这种习惯者多是失意者，通常比较坦白，容易 接纳别人。 • 背手站立者：多半是自信力很强的人，喜欢把握局势，控制一切。 一个人若采用这种姿势处于人面前，说明他怀有居高临下的心理。 你适合外出发展吗 • • • • • 假设你已经结婚，育有一子，但小朋友想养宠物，你会让他养什么宠物？ 小白兔 小乌龟 小猫咪 小狗狗 爬虫类 答案分析： 小白兔，适合外出指数 20 分，属于温室花朵，能偷懒就偷懒，有时间就 想睡觉的类型。 小乌龟，适合外出指数 40 分，属于乖巧柔顺型，外出对你而言有些累 人，最好别人交代甚么就做甚么，这会令你比较开心。 小猫咪，适合外出指数 60 分，代表你个性聪明又灵巧，见人说人话、见 鬼说鬼话，若老板指定你外派，你就安心地去吧！ 小狗狗，适合外出指数 80 分，代表你现在蠢蠢欲动，有想要出去旅行的 心情，也代表最近可以安排一个假期或旅行喔！ 爬虫类，适合外出指数 100 分，属于哪里能冒险犯难就往哪里去，所 以最适合外出发展！
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心理承受能力测评
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.hrtop.com 旺昌资料城 精品管理资料大全 网址：tb99888.taobao.com QQ：602429086 心理承受能力测评 请根据自己的第一印象回答，不要过多考虑。 1、你的童年是在父母的溺爱下度过的。 是 否 不全是 2、你步入社会后路途坎坷，屡遭人白眼。 是 否 不全是 3、你在初恋时被恋人甩掉后，几乎失去了生活的勇气。 是 否 不全是 4、你的收入不高，但手头总感到宽裕。 是 否 不全是 5、让你和性情不同的人一起工作，简直是活受罪。 是 否 不全是 6、你从来没有服用过安眠药物。 是 否 不全是 7、你的朋友冒然带一个讨厌的人来访，使你感到震惊。 是 否 不确定 8、原定长工资有你，可公布名单时不知为什么又换了另一个人。即便如此，你也心情坦然，并向他祝贺。 是 否 不确定 9、你看到那些奇装异服，听到那些乱糟糟的音乐，就感到恶心。 是 否 不确定 10、你认为一些新规定、新制度的颁布和实施，都是顺理成章、势在必行的。 是 否 不确定 11、你接连遇到几件不愉快的事，一次比一次感到苦恼。 是 否 不确定 12、即使同"情敌"交谈，也能心平气和。 是 旺昌资料城 否 不确定 精品管理资料大全 网址：tb99888.taobao.com QQ：602429086 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 13、建立新的人际关系相当容易。 是 否 不确定 14、别人擅自动用你的物品，你会生气很长时间。 是 否 不确定 15、即便多次失败，你也不放弃再尝试的机会。 是 否 不确定 16、对没有完成的重要事情，你会吃不下饭、睡不好觉。 是 否 不确定 17、有 5O％的成功把握你才会去干有些风险的事。 是 否 不确定 18、只要流行感冒，你就会被感染上。 是 否 不确定 19、别人若对你不公正，你会找机会进行报复。 是 否 不确定 20、一有空闲时间，你就想看小说和报纸。 是 否 不确定 www.hrtop.com
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