员工晋升综合测评评分表
各岗位晋升综合测评表 测评员工姓名： 测评岗位： A 评价标准 B C D E 20 16 12 8 4 20 16 12 8 4 业务知识 （ 是否具备该职位所要求的专业知识及业 务知识，并能够凭借个人所掌握的本领 20分） 域业务知识和技能有效地组织具体工作 20 16 12 8 4 在以往工作中是否有较好的团队合作精 团队合作能力 神，是否能够在意见不一致的情况下克 （10分） 服自我，保持集体行动的统一。 10 8 6 4 2 反应能力 （ 在以往工作中表现出来的思维敏捷程度 10分） 以及对发生事故后的判断能力 10 8 6 4 2 是否能够在工作中清楚、有条理的表达 沟通表达能力 自己的基本想法，并将意图清晰地传递 （10分） 给他人，达到让别人接受的目的。 10 8 6 4 2 工作经验 （ 是否具备本岗位所需要的工作经验（直 10分） 接或间接工作经验） 10 8 6 4 2 测评要素 测评要点 对要实施的工作及管理方法是否思路清 计划、规划能 晰，是否有确切的构想和超前的规划， 力（20分） 是否能够做到统筹安排，是否能够严格 要求自己，遵守公司的各项规章制度 管理能力 （20分） 是否自信、负责、冷静、有效率 合计 测评人； 日期： 得分 员工晋升或转正综合测评表 测评员工姓名: 测评人姓名: 德 企业文化认同程度 深刻（26-30分） 工作中团队精神的表现程度及 个人与整体关系的协调情况如 很好（26-30分） 何 对工作认真负责的程度及面对 认真负责（21-25分） 责任的态度如何 其他员工对该员工的满意程度 特别满意 （11-15分） 如何 较为深刻（21-25分） 了解（6-20分） 一般（0-5分） 好（21-25分） 较好（6-20分） 一般（0-5分） 较为认真负责 （16-20） 分 一般 （6-15分） 不认真负责（0-5分） 满意（6-10分） 较满意（3-5分） 一般（0-2分） 专业知识掌握情况及胜任工作 丰富，能胜任（36-40分 程度如何 ） 根据上级工作安排，执行上级 能克服困难，贯彻执行 （36-40分） 指示的能力如何 能 较为丰富，较能胜任 （28-35分） 大多时候能克服困难， 贯彻执行 （29-35分） 工作中所具有的创 新精神或 富有创新精神，思维灵 能够提出改进工作的建议的能 敏（7-20分） 力如何 有一定的创新精神，有 时有一些创新举动（6-10 分） 日常考勤情况如何 好（26-30分） 完成工作任务的主动性积极性 很积极（31-40分） 如何 好（26-30分） 自我 开发意识如何 目标工作任务完成的质量和及 保证质量且及时（51-60 时度如何 分） 工作中对公司的贡献情况如何 有突出贡献（31-40分） 汇总: 德: 能完成一般性工作（628分） 不足，不能胜任（0-5分 ） 经常不能完成上级的指 示（0-5分） 创新性较差，工作没有 新意（3-5分） 没有创新意识 ） 勤 较好（21-25分） 一般（6-20分） 不好（0-5分） 积极（21-30分） 一般（6-20分） 不积极（0-5分） 较好（21-25分） 绩 虽保证质量但完成时间 有些滞后（41-50分） 有较大的贡献（21-30分 ） 一般（6-20分） 不好（0-5分） 工作认真但工作速度缓 慢（11-40分） 仅能完成目标工作任务 略有贡献（6-20分） 工作任务的完成质量不 佳且不及时（0-10分） 能: 勤: 绩: 一般（6-27分） 测评日期: （0-2分 无任何贡献（0-5分） 各岗位晋升综合测评表 测评员工姓名： 测评岗位： A 评价标准 B C D E 20 16 12 8 4 20 16 12 8 4 业务知识 （ 是否具备该职位所要求的专业知识及业 务知识，并能够凭借个人所掌握的本领 20分） 域业务知识和技能有效地组织具体工作 20 16 12 8 4 在以往工作中是否有较好的团队合作精 团队合作能力 神，是否能够在意见不一致的情况下克 （10分） 服自我，保持集体行动的统一。 10 8 6 4 2 反应能力 （ 在以往工作中表现出来的思维敏捷程度 10分） 以及对发生事故后的判断能力 10 8 6 4 2 是否能够在工作中清楚、有条理的表达 沟通表达能力 自己的基本想法，并将意图清晰地传递 （10分） 给他人，达到让别人接受的目的。 10 8 6 4 2 工作经验 （ 是否具备本岗位所需要的工作经验（直 10分） 接或间接工作经验） 10 8 6 4 2 测评要素 测评要点 对要实施的工作及管理方法是否思路清 计划、规划能 晰，是否有确切的构想和超前的规划， 力（20分） 是否能够做到统筹安排，是否能够严格 要求自己，遵守公司的各项规章制度 管理能力 （20分） 是否自信、负责、冷静、有效率 合计 测评人； 测评意见： 日期： 得分
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晋升管理层人员360考评表
宝安区公明田寮友邦塑胶厂 晋升管理层人员 360°考评表 一、晋升人员基本信息 姓名 性别 入职日期 身体状况 现任职位 所属部门 出生年月 最高学历 从事现任岗位日期 拟晋升职位 拟晋升部门 二、办公自动化操作水平考评（上机操作） 考评人 被考评人分数 评语： □暂不适合晋升 考评人意见 □待定 □可以晋升 □优先推荐晋升 三、基本素养考评（笔测） 考评人： 测 评 项 目 测试项目分析 被考评人意见 智 商 测 试 情 商 测 试 性 格 测 试 考评人意见 □暂不适合晋升 □待定 □可以晋升 □优先推荐晋升 四、岗位任职资格要求考评（笔试） 考评人 被考评人分数 评语： 考评人意见 □暂不适合晋升 □待定 □可以晋升 □优先推荐晋升 五、沟通协调和组织领导能力考评（面谈） 考评人： 被考评人分数 宝安区公明田寮友邦塑胶厂 考 评 项 目 1.礼仪风度 □优 □良 □一般 □差 2.口头表达能力 □优 □良 □一般 □差 3.沟通协调能力 □优 □良 □一般 □差 4.领导控制能力 □优 □良 □一般 □差 5.分析和解决问题能力 □优 □良 □一般 □差 6.优点 7.缺点 考评人意见 □暂不适合晋升 □待定 □可以晋升 □优先推荐晋升 六、360°评价晋升人员（至少三位同事以书面形式评价，以附件形式保存） 考评人 对晋升人员的评价（主要针对工作态度进行评价） 周围同事 签名： 上级领导 签名： 七、最终意见 原部门意见 □同意晋升 □不同意晋升 签名： 拟晋升部门意见 □同意晋升 □不同意晋升 签名： 人力资源部意见 □同意晋升 □不同意晋升 签名： 董事总经理意见 □同意晋升 □不同意晋升 签名： 如出现意见不统 一，则以董事总经 理意见，为最终意 见。
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公司晋升通道及激励体系
说明： 1、针对非销售部门员工访谈普遍提到的自己没有晋升通道，看不到自己在顾家的职业发展前途，尤其是老员工看到和新员工待遇差不多， 衡，特设计销售和非销售部门的晋升级别通道，大致思路如下，还需要进一步研讨和确定 2、针对销售平时的短期激励和奖励不多的情况，建议导入月度销售会议，导入PK机制，见下面，这个机制在很多公司也成功实施过，效果 3、针对全公司员工没有月度表彰或大会，建议导入每月的员工大会，可以奖励，可以给荣誉，可以娱乐，可以聚聚，增加员工归属感，见 4、针对公司人才引进困难，可以导入员工内部推荐伯乐奖，进行转介绍员工的奖励 一、晋升通道——非销售部（供参考） 级别 底薪 岗位 35000 师19 师18 30000 核心高层 师17 26000 22000 师16 师15 18000 师14 16000 厂长、总监、副总 经理等高层 14000 师13 师12 12000 师11 10000 师10 8800 厂长、部长、工程 师（专业人士） 7800 师9 师8 6800 师7 5800 部长、主任、核心 5300 师6 骨干、工程师（专 师5 4800 业人士） 师4 4300 3800 师3 师2 3300 师1 2800 工厂：操作工人、 线长等 员5 2500 后勤：仓管员、跟 2300 员4 单员、质检员、办 公文员等 员3 2200 员2 2100 2000 员1 一、晋升通道——销售部（供参考） 销售部级别 底薪 资深营销副总 5500 营销副总 资深大区总监 高级大区总监 大区总监 高级区域经理 5000 4500 4100 3800 3600 晋升办法（供参考） 1、每半年或1年有一次晋升的机会，公司根据需要下达到各部门 2、特殊贡献的员工，晋升评估小组可以直接研究决定进行晋升 3、管理岗位或特殊重要岗位，可以另外加岗位津贴 4、晋升申请由直属上级审核，然后有晋升评估小组审批（晋升 晋升办法（供参考） 提成 团队提成 团队或个人 1、每半年或一年有一次晋升的机会，综合考评，公司根据需要 2、考评的项目：业绩额、业绩目标完成率、新客户开拓、 客户满意反馈、团队培养、执行力等 3、视具体情况综合评定，由上级推荐，晋升评估小组审核的方 中级区域经理 初级区域经理 高级业务经理 中级业务经理 初级业务经理 见习业务经理 3300 3000 2800 2500 2200 2000-2500 团队或个人 个人提成 无提成 四、销售部PK机制（1-3号） PK机制一： 根据整年任务目标，制定1-6月、7-12月半年任务目标，与小组负责人签订任务协议 1、每月初1-3号定期销售部大会 2、分析上个月业绩和客户情况 3、各小组负责人将本组任务分解到每个组员 4、导入PK机制：每个小组必须拿出300-500元，公司拿出2000-3000元，一共5000元左右 5、当月任务最高的前2个小组，按照6:4分配奖金 6、根据各月情况，可以调整奖励的额度 五、伯乐奖（人才引荐奖） 1、凡是为公司推荐人才，新人正式入职之日，公司奖励200元 2、新人工作满3个月后，公司另外支付200元，分4个月平均支付，如果新人离开，剩余未支付奖励取消 六、每月奖项设置（仅供参考） 冠军团队：针对四个销售小组，月度业绩最高者 1、奖励：荣誉证书+奖金+荣誉+鲜花+董事长请客 最佳销售进步奖：针对销售部新进的业务人员，客户反馈+经理推荐+公司审核方式 1、奖励：荣誉证书+奖金+荣誉+鲜花+董事长请客 最佳配合奖：针对后勤服务人员，公司选举或部门经理推荐的方式 1、后勤每月可以选出1-2名，投票选举或部门经理推荐，公司审核 2、奖励：荣誉证书+奖金+荣誉+鲜花+董事长请客 最佳助人奖：针对公司所有人，乐于助人，真诚热情，得到大家的支持 1、全员投票+经理推荐+公司审核 2、奖励：荣誉证书+奖金+荣誉+鲜花+董事长请客 发展前途，尤其是老员工看到和新员工待遇差不多，心里极度不平 定 ，见下面，这个机制在很多公司也成功实施过，效果良好 给荣誉，可以娱乐，可以聚聚，增加员工归属感，见下面 （供参考） 有一次晋升的机会，公司根据需要下达到各部门晋升指标 工，晋升评估小组可以直接研究决定进行晋升或跳级 殊重要岗位，可以另外加岗位津贴 属上级审核，然后有晋升评估小组审批（晋升评估小组由高层管理者组成） （供参考） 有一次晋升的机会，综合考评，公司根据需要确定晋升的人数 业绩额、业绩目标完成率、新客户开拓、 团队培养、执行力等 合评定，由上级推荐，晋升评估小组审核的方式进行 责人签订任务协议 00元，一共5000元左右 ，如果新人离开，剩余未支付奖励取消 荐+公司审核方式 二、原来薪酬体系 区域经理 提成 底薪 3600元 月度目标 月度目标 0% 4400*完成率 区域经理 底薪： 三、调整后薪酬体系 岗位： 月度提成： 半年奖励 个人业绩 固定点数 ？% 半年任务目标*80% 0% 无提成奖励 3600（根据级别） 特殊区域市场 减少或增加点数 ？% 半年任务目标*80% 固定点数 ？% 新渠道开发奖励 根据情况确定 一次性奖励
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【表格】晋升面试评估表(修改后)
晋升面试评估表（管理通道职位） 姓名： 张玲 部门： 拟晋升岗位： 主管 评价标准及对应分值 评价方向 评价要素 PPT述职 及演讲 财务部 评价标准 分值范围 演示内容与岗位结合紧密，能充分展示工作内容和业绩完成情况，对未来工作 有良好认知和规划 演讲内容 演示内容贴近岗位，基本描述了岗位职责及工作内容，对未来工作有一定认知 （15分） 和计划 演示内容与岗位结合度一般，涉及岗位职责、技能、业绩内容较少，对未来工 作认知和计划不足 11-15分 语言表达流畅，逻辑合理，条理清晰，过度自然 演讲语言 表达及逻 辑性（10 语言表达平实，能基本表达述职内容 分） 语言表达技巧欠缺，缺乏逻辑性 8-10分 0-5分 4-7分 0-3分 对现岗位知识及技能掌握全面，符合拟晋升岗位的知识技能要求，并能指导他 人开展工作 专业知识 、技能 对现岗位知识及技能有一定掌握，对于拟晋升岗位的知识技能要求有少许欠缺 （10分） 对现岗位知识及技能掌握明显不足，对于拟晋升岗位的知识技能要求有明显差 距 对未来工作有清晰的计划于规划，工作态度积极正面，责任心强，勇于承担 工作态度 与规划 对未来工作有一定认知，但计划与规划不完善，工作态度正面，无较大问题 （15分） 对未来工作缺乏认知，无计划于规划，工作态度尚可 对下属团队建设工作有较好的认知和规划，具备激励和带领团队的成就导向， 对人员管理有全面理解和认识 团队建设 及带领 对下属团队建设工作初步认识，对人员管理有一定理解，但缺乏全面性 （15分） 对下属团队建设工作认知明显，自身性格和成就导向在团队和人员管理上存在 岗位胜任 明显差距 力及综合 素质 沟通协调能力强，积极与其他部门通力合作，促进达成整体目标 部门间沟 通协作能 力（15分 能够完成本职工作，能够配合其他部门开展工作，未能主动开展沟通协调工作 ） 沟通能力欠缺，停留在被动完成个人任务的层面 较强的分析判断能力，在自己擅长的领域里有着独到的成就和见解，主动寻求 各方面的帮助 分析判断 能力（10 具备一定的分析判断能力，但需要一定的指导 分） 分析和判断能力不足，判断解决问题的能力欠缺 8-10分 4-7分 0-3分 11-15分 6-10分 0-5分 11-15分 6-10分 0-5分 11-15分 6-10分 0-5分 8-10分 4-7分 0-3分 积极创新，不断自我剖析和改进，推动改善工作 8-10分 持续改善 偶尔能够提出工作改善建议，在改善工作的推动步骤和具体实施上存在欠缺 （10分） 工作改善相对被动，无主动改善建议和计划 4-7分 0-3分 合计分数 总体评价 评估人（签名）： 6-10分 日期： 考评得分 晋升面试评估表（技术通道职位） 姓名： 蔡庆 部门： 电池质量部 拟晋升岗位： 工程师 评价标准及对应分值 评价方向 评价要素 评价标准 分值范围 演示内容与岗位结合紧密，能充分展示工作内容和业绩完成情况，对未来工作 有良好认知和规划 演讲内容 演示内容贴近岗位，基本描述了岗位职责及工作内容，对未来工作有一定认知 （15分） 和计划 演示内容与岗位结合度一般，涉及岗位职责、技能、业绩内容较少，对未来工 作认知和计划不足 PPT述职及 演讲 语言表达流畅，逻辑合理，条理清晰，过度自然 演讲语言 表达及逻 辑性（10 语言表达平实，能基本表达述职内容 分） 语言表达技巧欠缺，缺乏逻辑性 对现岗位知识及技能掌握全面，符合拟晋升岗位的知识技能要求，并能指导他 人开展工作 专业知识 、技能 对现岗位知识及技能有一定掌握，对于拟晋升岗位的知识技能要求有少许欠缺 （15分） 对现岗位知识及技能掌握明显不足，对于拟晋升岗位的知识技能要求有明显差 距 对未来工作有清晰的计划于规划，工作态度积极正面，责任心强，勇于承担 工作态度 与规划 对未来工作有一定认知，但计划与规划不完善，工作态度正面，无较大问题 （15分） 对未来工作缺乏认知，无计划于规划，工作态度尚可 团队意识优秀，对公司及团队认同感明显 6-10分 0-5分 8-10分 4-7分 0-3分 11-15分 6-10分 0-5分 11-15分 6-10分 0-5分 11-15分 团队融入 及认同 能够认识到团队合作重要性，对公司及团队存在一定认同感 （15分） 团队意识不明显，停留在个人工作完成层面，对公司及团队认同度不高 岗位胜任 力及综合 素质 沟通协调能力强，积极与其他部门通力合作，促进达成整体目标 部门间沟 通协作能 能够完成本职工作，能够配合其他部门开展工作，未能主动开展沟通协调工作 力（10分 ） 沟通能力欠缺，停留在被动完成个人任务的层面 较强的分析判断能力，在自己擅长的领域里有着独到的成就和见解，主动寻求 各方面的帮助 分析判断 能力（10 具备一定的分析判断能力，但需要一定的指导 分） 分析和判断能力不足，判断解决问题的能力欠缺 6-10分 0-5分 8-10分 4-7分 0-3分 8-10分 4-7分 0-3分 积极创新，不断自我剖析和改进，推动改善工作 8-10分 持续改善 偶尔能够提出工作改善建议，在改善工作的推动步骤和具体实施上存在欠缺 （10分） 工作改善相对被动，无主动改善建议和计划 4-7分 0-3分 合计分数 总体评价 评估人（签名）： 11-15分 日期： 考评得分 晋升面试评估表 评价等级： 优秀(10-9分) 良好(8-6分) 一般(5-3分) 差(2-0分) 岗位适配性 个人素质 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 姓名 部门 竞聘岗位 1、精神状 态 2、言行 举止 1、专业 知识 2、工作 业绩 3、工作 态度 4、工作 规划 个人能力 1、分析 2、沟通 3、团队 4、创新 判断能力 表达能力 建设 应变能力 面试评分人： 合计得分 面试时间： 备注 间接人员应聘面试评价表 应聘人 项目 一般印象 应聘部门 评核细项(每项分值为1-5 分) 1、问题回答之适切性 优点： 应聘岗位 专业能力/综合素质 初试评语 分数 复试评语 分数 优点： 2、动机与兴趣 3、对各种文化之适切性 4、语言表达能力 5、对公司可能具有之贡献 6、工作经验是否足够 经验潜能 7、领导能力 8﹑组织能力 9、解决问题能力 10、个性是否切合职位需 求 11﹑教育程度 缺点： 缺点： 12﹑同岗位经验 专业能力 13、知识的程度与深度 14、专业知识与工作的匹 配 15、与他人之合作 16、积极并接受挑战性工 作 17、稳定性与工作耐力 工作态度 18﹑主动积极性 19、责任感 20、工作弹性 总分 综合评价 总分 □拟录用 □拟录用 □储备 □储备 □淘汰 □淘汰 初试人员 □推荐 填写 复试人员填写 □推荐 □其他 复试人员： 招聘人员： 拟录用岗位： 日期： 日期： 说明﹕分数(5-1)中5代表特优﹑4代表优﹑3代表良﹑2代表可﹑1代表劣﹐主管在分数栏评分时只须用数字表示即可,70分 以下不予录用。
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员工晋升审批表
姓名 年龄 性别 薇 羂 学历 晋升生效 入职日期 申报类别 日期 晋升工资职务晋升 部门 原 职务 位 职位 工资级别 部门 晋 升 职务 职位 工资级别 晋升 原因 部门负责人 意见： 行政人事部 意见： 总经理审 批： 职员晋升审批表
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晋升评估表
姓 部 门 现岗位、等级 入职日期 晋升后岗位、等级 名 工 号 晋升评估期间 年 月 日—— 年 申 请 理 由 晋 升 评 估 分 月 日 申请日期 申请人（员工或直接上司）签字： 评估项目 评估标准 满分 目标达成率 总能达成上级要求的工作目标，保质保量完成任务 15 工作品质 工作完成的过程、结果具有较高准确性与满意度 10 工作效率 完成工作高效、迅速 10 学习力 坚持主动学习，擅于将知识、技能、经验快速转化为能力 10 员工自评 考核人 直 接 上 司 的提升，进步快，主动与他人分享与交流学习心得、工作 体验 敬业度 敬业度高，不计个人得失，主动分担团队任务 10 执行力 对安排的工作执行迅速有效、不推诿拖拉、唠叨抱怨 10 责任感 心态积极；极强的责任心，对本职工作认真负责、爱岗敬 10 业 团队协作 乐于协助同事，有良好的团队合作精神，与人相处友好 10 考勤 违规迟到早退一次扣 0.5 分，旷工 1 天扣 10 分，扣完为止 10 日常行为 警告 1 次扣 2 分，严重警告 1 次扣 5 分，扣完为止 5 合计得分 100 A、 绩效考核分*50% （前六个月的平均绩效） C、其它加减 分：岗位胜任 标准匹配 10% 超出标准 10 分 HR 行政 B、晋升评估分 （以考核人的评估分为准） 符合标准 5分 直接上司 意见签字 部分不符合 -5 分 不符合 -10 分 总得分=A+B+C (满分 100) 部门负责人 意见签字 人力资源部 经理意见签字 结果 □同意晋升 执行时间：从 年 □不同意晋升 月 □ 延长见习期 日起正式执行。 本人签字确认： 总裁签署 办理流程：1、申请晋升岗位的员工(直接上司)到 HR 领取本表，按照要求填写； 评分 2、直接上司填写完晋升评估分后交于人力资源部走流程； 3、见习期满后人力资源部准备《人事异动表》与本表一起保存于员工档案。
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09-员工职业通道和晋升管理办法（附表格）
员工职业通道和晋升管理办法 第一章 总 则 一、目的 为达到人尽其才、各尽其能的目的，达成优良的工作绩效，促使本公司职务升迁通道畅通 ,满足公司 和员工个人发展需要，提高公司和员工个人的核心竞争力，进而提升经营绩效，特制定本管理办法。 二、范围 适用于公司所有员工。 三、基本原则 (1) 德能和业绩并重的原则。晋升需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取得的成绩。 (2）逐级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升，为公司做出了突出贡献或有特殊才干者， 可以越级晋升。 (3）纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升，也可以随着发展方向的变化而调 整晋升通道。 (4）能升能降的原则。根据绩效考核结果，员工职位可升可降。 (5）职位空缺时，首先考虑内部人员，在没有合适人选时，考虑外部招聘。 四、 晋升需具备的条件： （1）具备较高职位的技能； （2）相关工作经验和资历； （3）在职工作表现及操行； （4）完成职位所需的有关训练课程； （5）具有较好的适应性和潜力。 五、 晋升核定权限： (1)高层由董事长提议，经董事会核定； (2)副总经理（技术系列同）以上由董事长核定； (3)各部门部长、副部长、主管（技术系列同），由公司总经理核定； (4)各部门主管以下各级人员（技术系列同），由副总经理提议，呈总经理核定。 六、管理职责划分 办公室负责员工晋升工作的组织、任职资格条件的审查、任职公布等业务运作，是员工晋升的具体执 行部门。各用人部门负责向公司推荐符合晋升条件的员工；由员工主动提出晋升时，任职部门负责对其任 职条件进行初步核查。 第二章 员工职业发展通道 一、 纵向发展 管理序列：普通员工－主管－部长或副部长—副总经理—高层—董事会—股东 技术序列：普通技术员工－技术员－助理工程师—工程师—高级工程师—技术副总经理—高层—董 事会—股东 二、 横向发展 员工除了在本岗位序列内按照岗位层级的要求晋升外，对不同的序列之间，考虑到员工的不同发展 意愿，公司也提供跨序列拓展的平台和机会。主要以内部调配和招聘方式体现。 第三章 员工职业发展管理 根据公司的实际情况，对于具有大专以上学历或主管级以上人员的职业发展实行规划管理。 职业发展管理模式： 一、办公室负责建立员工职业发展档案，并负责保管与及时更新。各部门负责人为本部门员工职业发 展辅导人，如果员工转换部门或工作岗位，则新部门负责人为辅导人。 二、 实行新员工与部门负责人谈话制度。新员工入公司后三个月内，由所在部门负责人负责与新员工 谈话，主题是帮助新员工根据自己的情况如职业兴趣、资质、技能、个人背景分析考虑个人发展方向，大致 明确职业发展意向。由办公室跟踪督促新员工谈话制度执行情况。 三、 进行个人特长及技能评估。办公室和职业发展辅导人指导员工填写《员工职业发展规划表》（附件 一）， 包括员工知识、技能、资格证书及职业兴趣情况等内容，以备日后对照检查，不断完善，一般每一年 填写一次，新员工转正后一个月内填写。 四、 办公室每年组织一次员工培训需求调查，员工需根据目前岗位职责及任职资格要求和个人职业 发展规划，结合自身实际情况填写。办公室制订年度培训计划及科目时，考虑从需求出发，参考员工培训 需求确定培训内容。 五、 办公室每年对照《员工职业发展规划表》检查一次，了解公司在一年中有没有为员工提供学习培 训、晋升机会，员工个人一年中考核情况及晋升情况，并提出员工下阶段发展建议。 六、 各部门负责人在每年底考核结果确定后，与本部门员工就个人工作表现与未来发展谈话，确定 下一步目标与方向。 七、 员工根据个人发展的不同阶段及岗位变更情况选定不同的发展策略，调整能力需求，以适应岗 位工作及未来发展的需要。 八、 职业发展档案包括员工职业发展规划表、员工培训需求、每次的考核、培训记录等，作为对职业生 涯规划调整的依据。 第四章 员工晋升管理 第一节 员工晋升的基本条件 序号 职务名称 职务角色 学历要求 职称 工作经验 主管 具有该领域丰富的经验和娴熟 的技能，分配协调并指导本领 域专业人员开展工作并对其工 作成果进行审核 专科及以上 初级 二年以上相关工作经验 副部长 分管本部门部分领域业务工 作，协助部门负责人进行部门 综合管理工作 专科及以上 初级 三年以上相关工作经验 部长 制定部门工作计划并监督执 行，全面负责本部门综合管理 工作 本科及以上 中级 五年以上相关工作经验 4 副总经理 参与公司战略的制定；在公司 范围内制定和执行符合公司愿 景、文化和长期业务目标的本 专业发展战略 本科及以上 高级 六年以上相关工作经验 7 技术员 能够独立承担某一专项设计任 务 本科及以上 初级 一年以上相关工作经验 助理工程师 能够作为专项模块的第一设计 负责人或担任中小型项目项目 经理，协助部门负责人进行部 门内部管理工作 本科及以上 初级 二年以上相关工作经验 工程师 能够作为专项模块的第一设计 负责人或担任中小型项目项目 经理，协助部门负责人进行部 门内部管理工作 本科及以上 中级 四年以上相关工作经验 10 高级工程师 担任大型项目负责人、负责部 门内部项目整体协调，方案审 核、质量监督等、协助总工程 师发展技术优势、提升技术水 平，培养技术人才、全面负责 部门综合管理 本科及以上 高级 六年以上相关工作经验 11 技术副总 本科及以上 高级 八年以上相关工作经验 1 2 3 8 9 担任特大型项目负责人、承担 某一领域的技术、质量管理工 作，发展技术优势、提升技术 水平、培养技术人才、参与制 定公司的整体技术发展战略 二、员工晋升时，同时满足以下条件的具备职务晋升资格： （1）在部门内担任低一级职务满一年，或在公司内不同部门担任低一级职务满两年； （2）历年来的年度考核成绩:平均 80 分以上，且无受过处罚； （3）具备拟任岗位任职条件：自身基本条件符合岗位说明书列明的任职资格条件； （4）具备拟任岗位所需能力：经考核，符合拟任岗位所需要的综合素质与能力要求，考核成绩要求 在 80 分以上。 第二节 员工晋升的办理 一、 晋升时机： （1）根据公司经营需要及发展规划，为保证高效运作，同时充实内部人才储备，办公室每两年组织 一次员工晋升。 （2）职务出现空缺时，若已有具备晋升条件的适当人选，可随时依本办法晋升程序办理晋升。 二、晋升办理程序 1. 确定拟提升职位：办公室根据公司战略规划及人员需求，定期发布拟新任领导者的职务类别、数 量及具体要求。 2. 推荐合适人选： (1)推荐：由员工任职部门推荐的，填写《管理职务晋升推荐表》（附件二）并初步审查后交办公室； (2)自荐：由员工自荐的,填写《员工晋升申请表》（附件三），经部门负责人、分管副总经理核查后交 办公室。 3. 晋升考核：办公室根据职位要求，对所有人选的任职资格进行审查，对于审查符合条件的，组织 评估委会（由部门负责人层及以上人员组成考评专家库，每次评估委员为 7～9 人，由办公室在考评专家 库中抽取。考评专家实行回避制，评估委员会和申请晋升员工可提请考评专家回避。）对其按照拟任职岗 位要求进行考核。 填写《员工晋升综合素质与能力考核表格》(附件四:主管人员适用；附件五:管理人员适 用)。 4. 决定人选：办公室汇总考核结果，经评估委员会会议讨论后决定最后提交审核候选人选，报公司 高层确定，由最高核定人签发任命通知。 第三节 其他相关规定 一、经批准晋升后，员工需接受新岗位的任职培训，且考核合格方可正式上任。 二、聘任期一般为一年，聘任期满根据考核结果决定是否续聘。 三、晋升条件不足时可设职务代理： (1)各级职务出现空缺时，若无具备晋升条件的人员派任，应提升适当人员代理职务。 (2)主管级以上人员，除任职年限不足外（以不足一年为限），其余条件不足者，不得提升。 (3)同等职位代理，视代理期间工作绩效于适当时机办理直接调任；不同职等代理，跨一职级代理满 半年，跨两职级代理满一年时，可办理晋升。 第五章 职位轮换 一、职位轮换的对象： (1)在同一职位超过五年的管理人员； (2)大学专科以上，有一定的专业技术知识和管理经验，有较大发展潜力的员工，储备领导者优先。 二、办理程序： (1)每年根据公司运作需要，由办公室会同各用人部门拟定参加轮换的管理岗位名单。 (2)职位轮换的具体操作按内部调动形式进行，审批手续按内部调动程序执行。 第六章 储备领导者管理 定期统计分析各公司的人员结构，建立公司人才储备库。 一、储备领导者的条件: 工作中表现出色，综合素质高、能力强，具备较大发展潜力，个人职业发展规划中所希望任职的职位 是公司的核心关键职位。 二、工作流程： (1)确定关键职位。办公室会同各用人部门，对公司中的职位进行分析，确定哪些是关键的，是需要 建立人才储备的职位，并明确关键职位要求。 (2)接班人的来源。由部门定期或不定期推荐，或每年办理员工晋升时选拔出的后备人选。 (3)对初选的接班人的考核。按其计划要接替职位的要求进行考核。 (4)储备领导者的任用。公司出现职务空缺时，直接办理晋升审批手续。 第七章 领导者优化体系 系统性地发现不合格领导者，用科学的方法进行分析，最后用公平的方式对他们进行处理。 优化流程： 一、找出不合格的领导者。满足下列条件之一的应视为不合格领导者： (1)年度考核成绩低于 80 分的； (2)连续两次月度考核低于 90 分的； (3)连续两年年度考核 80 至 85 分的。 二、 收集每个个案的资料，并进行分析。对于部门负责人层，由办公室准备个人材料，组织对不合格的领 导者进行讨论与分析。对于主管人员，由所在部门准备个人材料，办公室和分管副总、所在部门负责人进 行分析。 三、 决定处理策略 领导者表现不佳的原因有很多，透过事前资料搜集以及会议中充分的讨论后，拟定相应的处理方法 报总经理批准。 (1)降级使用：对于能力不够的领导者予以降级，但必须按比例严格执行。 (2)轮换：对于能力不适合现职的给予职位轮换。 (3)留职察看（转入观察期）：对于有潜力或原因不明的领导者要转入观察期，建立在短期内(3-6 个月)必须达到具体或量化的目标，当领导者有明显改进时，鼓励并告知他们。当无明显改进时，采取其 他措施处理。 (4)解雇：解雇无改进可能的领导者，但也给予情有可原或仍有潜力的领导者改进的机会。 第八章 附 则 本办法由办公室负责解释和修订，自发布之日起执行。 附件： 1.员工职业发展规划表 2.管理职务晋升推荐表 3.员工晋升申请表 4.员工晋升综合素质与能力考核表(主管人员适用) 5.员工晋升综合素质与能力考核表(管理人员适用) 6．员工能力开发需求表 7．续聘人员汇总表 XXXXXXXXXXXXXXXXXXX 有限公司 二 O 一四年二月二十五日 附件一: 员工职业发展规划表 填表日期： 年 月 姓名 日 填表者： 公司（部 门） 年龄 最高学历 参加 过的 培训 毕业时间 年 岗位名称 月 毕业学校 1． 5． 2． 6． 3． 7． 4． 8． 技能/能力的类型 证书/简要介绍此技能 目前具 备的技 能 / 能 力 其他公司/部门工作经历简介 公司 部门 职务 对此工作满意的地方 对此工作不满意的地方 1 2 3 4 你认为对自己最重要的三种需要是： □弹性的工作时间 □成为管理者 □报酬 □成为专家 □创造 □独立 □稳定 □休闲 □和家人在一起的时间 □挑战 请详细介绍一下自己的专长 结合自己的需要和专长，你对目前的工作是否感兴趣，请详细介绍一下原因 请详细介绍自己希望选择哪条晋升通道 请详细介绍自己的短期、中期和长期职业发展设想 填写指导： 1．本表格在员工与主管领导充分沟通后，由员工填写。填写表格的目的是帮助员工明确职业发展规划， 结合公司的发展要求满足员工自我实现的需要，最大限度地发展员工的才能。 2．“参加过的培训”栏包括填写者学习过的、取得过资格认证的所有专业。 3．“目前具备的技能/能力”栏主要包括四方面的技能：第一、技术技能，指应用专业知识的能力，有证 书的需填写证书名称；第二、人际沟通能力，指在群体中与他人共事、沟通，理解、激励和领导他人的能力； 第三、分析能力，指在信息不完全情况下发现问题、分析问题和解决问题的能力；第四、情绪控制能力，指 在情感和人际危机前不会受其困扰和削弱、能保持冷静、受到激励的能力，以及在较高的工作责任压力下 保持镇定和理性的能力。 4．“其他公司/部门工作简介”栏填写者应从个人职业发展的角度（能力和专长是否发挥，是否感兴趣， 是否有发展空间，是否能学到希望掌握的知识/技能等）填写满意和不满意的方面。 5．“你认为对自己最重要的三种需要是”一栏用于填写者明确自己的职业目标，从而明确填写者需要什 么样的工作来满足最强烈的三种需求，这也是上级管理者明确填写者的职业倾向、指导填写者进行职业发 展制度的依据。 6．“请详细介绍一下自己的专长”栏可以重申自己认为最重要的技能/能力和工作以外的兴趣爱好。 7．“请详细介绍自己希望选择哪条晋升通道”指管理/技术/销售营销/财会/行政事务/工勤六条晋升通 道。 8．“请详细介绍你的短期、中期和长期的职业规划设想”，短期指 1-3 年，中期指 3-5 年，长期指 5 年以 上。 附件二: 管理职务晋升推荐表 （主管及以上人员适用） 姓名 性别 最高学历 所学专业 年龄 户口所在地 籍贯 政治面貌 个人爱好及特长 毕业学校 计算机水平 参加工作时间 在本公司 工作年限 工作年限 现 任 职 部门 职务 聘任日期： 日 拟 晋 升 职 位 □晋升 拟晋升部门（公司） 推荐： □后备领导者 推荐理由及晋升原因 员工自评（优劣势） 部门负责人意见 拟晋升职务 年 月 累计聘任 年限 年 个月 公司负责人意见 职 缺 状 况 ○是 ○否 ○后备人才 ○其它 历年考核成绩达规定的标准是： 考 核 成 绩 办公室 任职资 格审查 审 核 意 见 ○具备推荐职务基本资格条件，同意晋升: ○尚有不足，建议先代理职务或延期 ○同意推荐为储备领导者: ○建议其他部门__ 办理； ____ __________职务_____ ___ 签名: 日期: 公司领导意见: 签名: 日期: 说明:“推荐理由及晋升原因”栏，员工自荐时，由员工本人填写并签名；公司（部门）推荐时，由公司 （部门）负责人填写并签名。 附件三： 员 工 晋 升 申 请 表 申请日期 : 部 门 姓 原职位 新任公司/部门 新职位 个人资料 年 月 日生, 岁 学历 : 外部年限 : 入职日: 公司经历 晋升说明 年, 内部年限: 年 月 年, 合计 : 日 公司 部 年, 职务 : 公司 部 年, 职务 : 公司 部 年, 职务 : 公司 部 年, 职务 : 公司 部 年, 职务 : 办公室复核 总经理 月 名 原任公司/部门 年龄: 年 副总经理 部门负责人 年 日 附件四： 员工晋升综合素质与能力考核表 （主管人员适用） 姓名： 拟任职部门： 考核项目 拟任职职务： 考核内容 分 值 员工自 评 主管评 估 小计 1、把工作放在第一位，努力工作 工作态度 2、对新工作表现出积极态度 3、忠于职守 20 4、对部下的过失勇于承担责任 工作与团 体协作 1、正确理解工作目标，有效制定适当的实施计划并确定 资源 2、按照员工能力和个性合理分配工作 30 3、做好部门间的联系和协调工作 4、工作中保持协作的态度，推进工作 管 理 监 督 1、善于放手让员工工作，鼓励大家的合作精神 指 导 协 调 1、经常注意保持下属的工作积极性 工 作 能 力 1、正确认识工作意义，带领下属取得最好成绩 2、注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作 3、妥善处理工作中的失误和临时参加的工作 20 4、在人事安排方面下属没有不满 2、主动努力改善工作环境的提高效率 3、积极训练、教育下属，提高他们的技能素质 15 4、注意进行目标管理，使工作协调进行 2、工作成绩达到预期目标或计划要求 3、工作总结汇报准确真实 15 4、工作方法正确，时间与费用使用得合理有效 总评分 100 主管评语 签名: 员工签名 说明： 1.请根据行为出现的频率，结合以下标准进行评价，满分为 100 分。评分标准：总是 90-100%分值； 经常 70-80%分值；有时 40-60%分值；偶尔 10-30%分值分；从不 0 分。 2.“小计”栏的成绩计算为：员工评分*0.4+主管评分*0.6；各项合计得分为考核成绩。 附件五： 员工晋升综合素质与能力考核表 （管理人员适用） 姓名： 序号 拟任职部门： 项目 1 2 团队合 作 拟任职职务： 要素 积极主动与团队成员坦诚地沟通,并给予他人 积极的反馈 在成绩面前常说"我们"而不是"我" 4 能够在现有的工作基础上,提出新的观点和方 法 不断创 新 6 7 8 9 10 11 12 快速学 习并不 断分享 知识 责任心 与主动 性 乐于接受他人的建议,改进自己的工作 善于发现问题并尝试解决,敢于尝试新的方法 改善工作 主动学习并能够快速适应新岗位及新工作的要 求 主动寻求各种途径提高业务技能，了解和跟踪 本行业先进技术和发展趋势 15 乐于与他人相互学习,并分享经验和信息 重视客户需求,努力为客户解决问题 工作尽心尽责，任劳任怨 有高度主人翁精神，经常能主动考虑工作疑难 问题并着手解决 15 15 14 能贯彻执行相关规章制度 15 遇事善于分析判断且判断结果准确,具备较强 的数据观念 10 与人合作时沟通表达能力强，能准确领悟对方 或表达自己的意图 16 合计 主管 评语 小计 10 保证完成每一项工作的准确性与及时性 工作能 力 主管评估 10 13 15 员工自 评 在工作中善于寻求他人的帮助和支持，或主动 调动各方面资源以实现目标 3 5 分值 10 100 签名: 员工 签名 说明： 1.请根据行为出现的频率，结合以下标准进行评价，满分为 100 分。评分标准：总是 90-100%分值； 经常 70-80%分值；有时 40-60%分值；偶尔 10-30%分值分；从不 0 分。 2.“小计”栏的成绩计算为：员工评分*0.4+主管评分*0.6；各项合计得分为考核成绩。 附件六： 员工能力开发需求表 填表日期： 年 月 日 姓名 填表者： 公司（部门） 岗位名称 1、 2、 主要工 作内容 明细 3、 4、 5、 6、 所承担 的工作 自我评价 完全胜任 胜任 上级评价 不能胜任 完全胜任 胜任 不能胜任 工作 内容 1 工作 内容 2 工作 内容 3 工作 内容 4 工作 内容 5 工作 内容 6 我对工作的希望和想法 目前实施的结果如何 1． 2． 3． 4． 1． 2． 3． 4． 上级评价的事 实依据 达到目标所需的知识和技能 1． 2． 3． 4． 需要掌握但目前尚欠缺的知识和技能 所需培训的课程名称 1． 2． 3． 4． 1． 2． 3． 4． 通过培训已掌握的知识和技能 已培训的课程名称 1． 2． 3． 4． 1． 2． 3． 4． 需要公司提供的非培训方面的支持 上级意见 1． 2． 3． 4． 1． 2． 3． 4． 填写指导： 1．能力开发表是帮助员工认知自身现有知识、技能及未来所需学习方向的工具，公司为员工提供培 训和发展机会的依据，是帮助员工实现职业发展的重要手段。 2．“ 所承担的工作 ”一栏，员工填写主要的和重要的工作内容。 3．“ 自我评价栏目 ”，由本人根据实际工作完成情况进行评价，如果所承担的某项工作干得十分 出色，就在“ 完全胜任 ”上打 √；略有差错，但基本胜任，就在“ 胜任 ”上打 √；工作中出现较 大失误，或力不从心，就在“ 不能胜任 ”上打 √。自我评价是上下级之间沟通和反馈的起点。 4．“上级评价 ”栏由直接上级根据被评价者实际的工作完成情况进行评价，方法同上。“上级评价 的实施依据 ”指被评价者具备或不具备何种能力由上级做出的评价。上级评价的目的不在于考核，而在 于向下级反馈考核的结果，让填写者客观了解自己已具备的能力和尚待提高的能力。 5．“ 我对工作的希望和想法 ”由填写者在结合实际的基础上提出挑战性的工作目标；“ 目前实 施的结果 ”填写为实现这些目标员工已具备的能力，已做的准备，公司对本人的支持情况。 6．有关培训等栏的内容是办公室确定培训计划和改进培训工作的依据。 7．“ 需要公司提供的非培训方面的支持 ”由填写者填写为实现个人职业生涯计划，需要公司、上 级提供除了培训以外的支持和机会，如在岗辅导、工作轮换、经费上的支持等等。 8．能力开发需求表一年填写一次。 附件七： 续聘人员汇总表 填表日期: 年 部门（公 司） 月 日 姓名 学历 聘任职位 累计任期 考核成绩是 否达标 拟续聘用任 期 说明：此表适用于主管级及以下人员，用人部门填写完交办公室审核，后报总经理批准生效。 总经理审批： 办公室： 日期： 日期： 部门负责人： 日期：
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部门-岗位晋升评估表
岗位晋升评估表 1、基本信息 姓名 出生日期 入职日期 学历 毕业院校 专业 现任岗位 现属部门 现岗位任 职时长 拟晋升岗位 变更后部门 工作年限 2、自我鉴定 绩效考核平均得分 累计考核时长 自我SWOT分析（优势、劣势、机会、挑战）： 新岗位工作规划： 3、评审部分 考核项目 工作业绩 职业心态 团队协作 评价标准 总能完成上级要求的任务目标，保质保 量完成任务 工作积极主动；勇于承担责任，忠于职 守、爱岗敬业；善于自我调节 乐于协助同事，有良好的团队合作精神 ，与人相处友好 满分 直接上级评分（ 50%） 0 0 10 10 10 沟通能力 善于倾听及表达，说服力强，沟通顺畅 有效 10 执行能力 工作的时间规划安排合理，执行迅速有 效，不推诿拖拉、唠叨抱怨 10 知识技能 工作知识、技能和实践经验能满足岗位 需求，并有效运用于实践 10 学习能力 对专业知识和技能的学习欲望强烈、积 极主动提升，且进步明显 10 抗压能力 心态积极，面对挑战充满激情，有能力 并勇于承担较大工作压力，妥善处理工 作中的失败和追加工作 10 主人翁感 以公司的发展为己任，主动改善工作和 提高效率，建立规范的工作制度和流程 10 综合能力 善于观察、判断、合理分析，并能提出 有效方案 10 总分 自评 （50%） 100 0 4、综合意见 □ 同意晋升 □ 不予晋升 直接上级意 见 签名： □ 同意晋升 日期： □ 不予晋升 人力资源部 意见 签名： □ 同意晋升 日期： □ 不予晋升 副总经理意 见 签名： □ 同意晋升 日期： □ 不予晋升 总经理意见 签名： 日期：
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销售部晋升通道及评价方法
销售部人员晋升方案 一：晋升通道设计——销售部人员 市场部经理 销售主管 销售代表 销售员 市场总监 销售部人员的 职责与绩效目标 职责：负责销售目标、销售费用、客户关系管理 关键绩效指标：1.销售回款率在xx%以上；2.销售目标 达成率应达到xx%；3.客户签约成功率应达到30% 。 职责：销售管理、客户关系管理、销售账款管理 关键绩效指标：1.季度/年度实现销售额xx万元以上；2.客户 满意度；3.客户管理。 职责：销售工作、客户管理、销售账款管理 关键绩效指标：1.季度/年度实现销售收入应达到xx万元以上；3. 客户满意率在xx%以上 销售主 销 图1： 二：晋升标准 两个标准与一个资格设置：绩效考核标准、能力素质标准、资格评价 1、绩效考核标准的设置 绩效指标名称 权重 销售目标完成 0.60 1、考核销售任务完成情况 2、计算方法：季度或年度实际销售额 100*权重*（实际 完成销售额/销售 任务额） 0.20 维护好客户管理，使客户感到满意，考核客户满意 度。 （感觉满意客户 数量/全部客户数 量）×权重 *100。 公司所提供的客户资源，签约成功率达到30% 。 1、每低1%，扣1 分， 2、计算方法（目 标值-实际 值）÷1%×1 3、若实际值大于 等于目标值，不 扣分。 客户满意度 签约成功率 0.20 总计 1.00 2、能力素质标准设置 绩效评分标准 计算公式 评价项目 决策能力 组织能力 沟通能力 权重 得分 0.1 0.1 0.1 能力素质标准 团队合作能力 问题解决能力 学习能力 总计 0.05 0.1 0.05 分值区间 0-30 评分标准 面对问题有些优柔寡断，在别人的帮助下作出 40-70 能快速作出判断，作出正确的决策 80-100 能很快作出判断，作出科学合理的决策 0-30 能在他人的帮助下做好组织工作 40-70 能独立地做好组织工作，实现工作目标 80-100 能高效地做好组织工作，实现工作目标 0-30 基本不了解下属或他人的顾虑和问题，很少与 40-70 能注意到下属或他人的顾虑和问题，并与他们 80-100 经常与下属交流，能迅速体会他人处境，设身 0-30 了解团队的任务，在团队中承担一般性工作， 40-70 能够运用专业知识，提出自己的建议，与同事 80-100 善于接收别人的观点，与同事进行深入的交流 0-30 能够对问题进行一般性分析，最终可以找到解 40-70 能够运用逻辑思维分析问题，有效地解决问题 80-100 运用严密的逻辑思维，高效地解决问题，并利 0-30 学习能力一般 40-70 学习能力较强 80-100 学习能力很强 1.00 3、资格评价 综合得分=绩效考核得分*0.7+能力素质得分*0.3 考核等级划分标准 等级 分值区间 评价结果 A B C D E 100分及以上 90-100（含90） 80-90（含80） 60-80（含60） 60以下 优秀 良好 合格 待提高 差 综合得分达到C及以上才能有晋升资格 销售部人员的晋升通道 待遇 销售部经理（正、副） 销售主管(正、副) 销售代表 图1：销售部人员晋升通道 得分 固定工资：, 绩效工资：， 个人提成:‰ 管理提成：‰ 超额奖金：‰（销售部内部进行分配） 固定工资： 绩效工资： 销售提成： 管理奖金： 固定工资： 绩效工资： 销售提成： 评分标准 柔寡断，在别人的帮助下作出 ，作出正确的决策 ，作出科学合理的决策 下做好组织工作 织工作，实现工作目标 织工作，实现工作目标 或他人的顾虑和问题，很少与 他人的顾虑和问题，并与他们 ，能迅速体会他人处境，设身 ，在团队中承担一般性工作， 识，提出自己的建议，与同事 观点，与同事进行深入的交流 一般性分析，最终可以找到解 维分析问题，有效地解决问题 思维，高效地解决问题，并利
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岗位晋升及胜任体系
安徽*****餐饮管理有限公司 管理标准 之 岗位晋升及胜任体系 编写人/单位：****/人力资源 编写日期：2020 年 4 月 15 日 一、公司组织架构 二、岗位属性 根据公司组织架构属性，结合岗位特定定位，综合归纳为： 1.三大职级： 2.1.1 高层管理岗位 2.1.2 中层管理岗位 2.1.3 基础执行层 2.四大序列： 2.2.1 管理序列 2.2.2 专业序列 2.2.3 营销序列 2.2.4 技术（研发）序列 2.2.5 操作序列 例图 2-1： 三、岗位晋升 3.1 影响个人发展（职级晋升）的因素(职位任职资格）： 知 识 + 经 验 + 业 绩 + 能 力（胜任力） 3.1.1 知识: 通过建立各职级知识试题，书面考试测评 3.1.2 经验：在本职级滞留年限，业绩和能力突出者可不受经验限制 3.1.3 业绩：通过构建 KPI 指标，并阶段测评来看个人目标达成状况 3.1.4 胜任力：各职序胜任力素质标准（模型） 3.2 各职位序列晋升条件（职位任职资格）: 3.2.1 专业序列（P）任职资格 图列：3-1 备注： ※员工绩效分为 S\A\B\C\D（依次顺序意思为：优秀至不合格），绩效版块重点描 述。 ※员工得 S 者，可不受月份限制，经公司人事管理委员会讨论确实是否晋升。 ※人事管理委员会由各中心领导、公司总经理、董事长组成，负责人为董事长。 3.2.2 技术序列（T）任职资格 图列：3-2 3.2.3 市场序列（S）任职资格 3.2.4 操作序列（O）任职资格 3.2.5 管理序列（ M ），公司对管理序列实施“任期制”，建立“能上能下”机制 ※管理人员任期内 综合评价不达标者，全公司内竞聘实施，达标者可连任下去，任届不 限 四、岗位胜任能力 4.1 公司 5 大职序胜任力标准，我们称为“胜任力模型 Competency Model”，构建思路 如下： 4.1.1 确定胜任力素质来源：核心价值观；产业特点；高绩效员工特点 4.1.2 胜任力模型结构： ①基础胜任力 + ② 专业胜任力 + ③ 领导力（战略胜任力） 4.1.2.1 基础胜任能力（考评核心点）——公司所有人员 ※公司价值观标准：简单、利他、共创、共享。 ※开发行为对应课程并进行学习。 ※通过核心价值观的标准进行考评（行为考评），并进行区匹配。 4.1.2.2 职务胜任能力（考评核心点）——公司 P/T/S/O 四大序列人员 P/T/S：人际关系能力、专业性、商业意识、计划组织、分析决策； O：规范操作、故障解决、改善意识、设备（或工具）使用操作、保全能力 4.1.2.3 战略胜任能力，即领导力（考评核心点）——公司 M 序列人员 M：模范带头作用、辅导与指导、授权、创新与变革、目标激励、人才培养
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职业发展管理办法（内部晋升：KSF考核配套）
职业发展管理办法 一、目的 对员工技能水平进行专业的评价，为资源配置、人才培养提供基础数据，打开晋升的天花板，为员工 提供发展空间和方向指引。为薪酬制定提供重要支撑，将成为个人薪酬制定的关键因素。 二、原则 1、体系重点考察员工技能水平，工作态度和贡献由绩效考核负责，但绩效考核的结果将作为职称评 定的参考。 2、体系建设是一项持续工作，根据公司对技术体系的要求和执行过程中的经验积累，需要定期进行 确认和修订。 三、适用范围 主要针对公司正式员工。 四、评定时间 原则上每年评定一次，评定时间暂定为每年 12 月，评定标准执行时间为次年 1 月至 12 月。 五、通道设定 依据工作性质和要求相近的岗位进行分类，将公司所有序列分为两大类：管理(M 类)、专业(P 类)。 管理，简称 M：适用于从事管理工作，具有人员管理权限（不包括师徒关系、业务辅导关系），带领 团队运作指定业务的岗位。主要职责包括管理、培养、激励他人，通过组织团队工作达成业绩目标。例如总 监，经理，副经理，主管，副主管等。 专业，简称 P：适用于从事设计、研发、运营、市场、销售、人力资源、采购、仓库、财务、信息技术服务工 作等岗位。专业序列人员的主要时间用于完成专业性的任务，通过个人努力达成业绩目标。例如，工程师， 技术员，专员，助理，文员等。 六、通道路径 1、在二通道发展序列中，达到一定级别后 P 线和 M 线职位可以相互转换，具体如下： (1) 若员工有意愿向管理路线发展，同时公司有相应的管理岗位空缺，通过管理者晋升流程，则可 转 M 线，反之亦同。 (2) 员工转换通道发展时，需对其管理能力或专业能力进行重新评估，且原则上不高于对应的级别。 2、赋予 P 线（P3 及以上）的管理权限侧重带教责任，M 线承担所辖下属的所有管理责任，M 线所辖 下属不少于 2 人。 3、P 线（P3 及以上）管理权限的设置可依各部门具体情况进行工作指标设定。P 线达到一定级别，享 有与 M 线对应级别的同等福利，具体如下： 共5页第1页 七、评定方法 1、职级评定采用积分制，分值来源：绩效、公共积分、现场答辩； (1) 绩效项得分根据当年度绩效薪酬总额为参加，按实际完成率进行核算，如标准年度绩效薪酬总 额 50000，实际年度绩效薪酬总额 48000，则绩效=48000/50000*100*60%=57.6; (2) 公共积分：根据年度新增公共积分总额，其中针对获得相关证书、奖项仅可只有个一次； (3) 现场答辩：由评审委员会根据工作业绩阐述、后期规划、思考与建议、现场问答等环节做评分，具 体参照《专业管理委员会职称评定评分办法》； 序号 项目 权重 计算公式 所需数据 数据来源 实际年度绩效薪酬总额/标 1 绩效 60.00% 准年度绩效薪酬总额*100* 月度绩效薪资数据 人力资源部 权重 2 公共积分 20.00% 3 现场答辩 20.00% 年度新增公共积分总额*权 重 年度公共积分数据 人力资源部 现场评分 委员会 加权平均得分*权重 2、申报人达到申报级别的基准分数才有资格进入答辩环节。 序号 级别 基准分数 1 P5/M3 90 2 P4/M2 85 3 P3/M1 80 4 P2 75 5 P1 70 八、新员工策略 1、新员工招聘时，薪酬制定应与体系相符合。部门在面试时提出级别建议，由管理委员会复核同意 后执行； 2、应届生 （1）常规推荐：本科推荐为 P1；硕士推荐为 P2；博士推荐为 P3； （2）特别推荐：对于特别优秀人员可以在常规推荐基础上提高一级。 3、历届生根据现有人员水平，结合学历、工龄确定推荐级别； 4、新员工无正式职级，但拥有与薪酬相对应的临时职级，以供薪酬发放及绩效考核； 5、新员工入职后享受临时职级相应薪酬，入职两年内必须申请正式职级，评定正式职级后按照正式 职级调整薪酬； 6、新员工的临时职级供人力资源部、职级管理委员会、直属领导及员工本人参考，无需公开。 九、破格申报 对为公司作出突出贡献，但不够以上职级评定资格者，包括: 2 1、独立或作为主要人员完成技术攻克，并为公司取得很好的经济效益者； 2、提出技术改革等建议被采纳者，在等于或高于现有业务及质量的情况下，为公司降低成本者； 3、毕业后未获评任何国家技术职称，但工作经验丰富，能力强，是部门工作的骨干，为公司作出其 它突出贡献者。 十、晋级名额制定办法 1、晋级名额的制定需要结合两方面的因素，一方面是申请人员的技能符合水平，另一方面是体系的 人才结构需求； 2、技能符合水平：主要由管理委员会负责评估，具体按照各专业各级别的具体要求进行评价，只要 员工技能水平达到相应级别的要求，即具备晋级的技能条件； 3、人才结构需求：主要由管理委员会负责，应根据工作开展需要，制定相应的人才结构需求，并根 据人才结构需求与当前人才结构的差距，确定最多晋升名额； 1-2 级：属于一般专业岗位，从事常规的技术工作，且多数人员经过长期的学习和培训都能够达到相 应的水平，因此可不做晋升名额限制； 3-4 级：属于相对高级岗位，在专业内具有示范带头作用； 5 级：按照当前技术团队规模，属于个别案例，具有较大不确定性，因此建议暂时不制定比例上的原 则，根据具体情况确定名额。 十一、评定程序 1、评定原则 （1）全体技术人员的任何等级职称均由管理委员会评定后赋予。 （2）管理委员会成员：总经理、公司各部门负责人、专业内特聘工程师或顾问、薪酬绩效经理等； （3）评审小组的评审工作每年举行一次，评审时间安排在当年年终考核结果出来后，具体时间及可 申报名额以人力资源部通知为准。 （4）管理委员会根据各级的任职要求，客观的进行级别的评定。 （5）结合体系运行情况及分配规划，根据参评人员总分排名及名额情况，择优录取 （6）评定确定新的等级，经过管理委员会批准后生效，并作为薪酬调整的参考，由人力资源部执行 调整。 2、个人申报流程 （1）本人填写职称申请材料《评定申请表》（见附件一）《专业成果认证表》（见附件二）：主要描述 近期所承担的工作及所取得的成绩，提交至直属领导。 （2）直属领导填写推荐意见：核实申请材料真实性，并填写推荐意见，提交至经营管理中心，由经 营管理中心人力资源部组织职称评定委员会进行职称评定。 3、评审流程 （1）人力资源部门将当年参评的基本情况以及政策规定、注意事项等向职称管理委员会作全面介绍， 3 并提供每个参评对象的完整准确的评审材料。 （2）管理委员会应详细审阅人力资源部提交的考评材料，掌握考评的全面情况，对参评对象的技术 水平和业绩、所取得的资质证书、成果等情况进行评议，提出具体审查意见的基础上，根据参评对象的能 力、水平、成绩、贡献和考核意见进行充分的讨论，综合评价。 （3）管理委员会评分：通过申请材料审核及现场咨询答辩，全体委员会成员投票评分（投票评分规 则见附件三），委员会主任填写审核意见。 （4）管理委员会批准：确定最终职称级别调整方案，下发至经营管理中心人力资源部公布并实施薪 酬调整、办法证书。 十二、晋升 1、取得资格的专业技术人员薪酬待遇相应调整； 2、如发生下列情况之一者公司可及时降其职级： （1）任期考核中不合格者； （2）工作中出现严重失误，给公司造成重大损害的； （3）因身体状况及其他原因，已不能履行工作职责者。 十三、附则 1、本制度由人力资源部负责解释、修订； 2、本管理办法自发布之日起正式试行，试行过程中，如有不合理、不完善的地方，及时补充和调整。 相关文件 13.1 附件：评定申请表 4 附件一：评定申请表 姓名 部门 最高学历 毕业院校及专业 现职级 任职时间 项目 评估内容 自评得分 复核部门 复核得分 业绩 公共积分 其他 申请人 签名： 日期： 直属领导推荐意见 签名： 日期： 答辩得分： 最终总分： 管理委员会意见 总排名： □ 晋级 委员会主任： 5 □预备 □留级 日期： 复核人签字
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员工晋升评估表
员工晋升评估表 姓名 部门 岗位 目前所在岗位工作目标完成情况：（直接主管填写） 以下由评估人填写 分指标准 能力评估内容 完全达到岗 基本达到岗 超越岗位要 需要发展（ 需要大力发 位要求（4 位要求（3 求（5分） 分） 2分） 展（1分） 分） 1.影响他人的技巧：有效运营一套方法和技巧于他人交 流，得到认同，从而促使他人完成或超值完成预先的设 想。 2.团队合作：跟其他部门和整个公司都能发展和保持强 有力的合作关系； 3.精力旺盛程度：良好的精神面貌，同时也能唤起他人 的热情和激情； 4.业务知识：熟知专业知识，不但能将其熟练的运用到 实际工作中，还能不断的创新和发展，不断提高公司的 效益； 5.分析能力：以广泛策略，采用全面分析性思维，创造 性地找出解决复杂问题的方案； 6.勇于承担风险：在潜力效益显著但收获却不稳定的地 方，愿前往参与决策和行动。 对该员工改进之处的建议： 综合意见： ¨ 同意晋升 ¨不同意晋升 ¨同意有条件晋升 评估人签名： 日期：
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1-员工晋升申请表
人员异动申请表 异动人员姓名 现所在部门及职位 此职位任职时间 拟异动部门及职位 异动原因 职位属性 A：现有职位 B：新增职位 C：其它 以上内容由员工本人填写，以下内容由员工持本表到相关部门负责人签批。 原职位工资 综合管理部 异动意见 调出部门 意见 调入部门 意见 主管领导 意见 总裁助理 意见 分管副总裁 意见 执行董事 意见 董事长 意见 异动职位工资 试用期限： 有 无 试用工资 试用时间：____________ 自 年 月 日起执行 审核人签字：
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【职业通道规划】HR工具：员工晋升通道如何设计
目 录 第一部分：晋升通道设计的目的与原则 第二部分：晋升通道设计的步骤 第一步：晋升通道设计 市场营销部人员 生产部人员 技术研发部人员 采购部人员 财务部人员 人力资源部人员 客服部人员 第二步：晋升标准设置 绩效考核标准 资格与能力素质标准 第三步：晋升评价 评价 面谈与试用 结果公布 第四步：应用与改善 第二部分：晋升通道设计的步骤 第一步： 晋升通道设计 第二步： 晋升标准设置 第三步： 晋升评价 本工具以生产制造型企业为例： 第一步：设计出各部门人员的晋升通道。本工具给出了市场营销部人员、生产部人员、技术研发部人员 第二步：设置相应的晋升标准。主要包括绩效考核标准、资格与能力素质标准。 第三步：晋升评价。包括三个步骤：评价、面谈与试用、结果公布。 第四步：应用与改善。包括三个应用和两个方面的改善。 第四步： 应用与改善 部人员、技术研发部人员、采购部人员、财务部人员、人力资源部人员、客服部人员的晋升通道。 第一部分：晋升通道设计的目的与原则 一、设计员工晋升通道的目的 设计目的 充分、合理、有效地利 用企业内部的人力资源 促进员工发展，调动员 工积极性，留住人才 增强企业核心竞争力， 促进企业长足发展 二、员工晋升通道的设计原则 设计原则 系统性原则：针对不同类型、不同特长的员工设立相应的职 业生涯发展通道 长期性原则：员工的晋升通道规划要贯穿员工的职业生涯始 终 动态原则：根据公司的发展战略、组织结构的变化与员工不 同时期的发展需求进行相应调整 核心竞争力， 长足发展 特长的员工设立相应的职 要贯穿员工的职业生涯始 组织结构的变化与员工不 第二部分：设计步骤 第一步：晋升通道设计——市场营销部人员 以下列出了市场营销部人员的晋升通道（图1） 市场营销部人员的晋升通道 职责与绩效目标 职责：全面负责市场销售 关键绩效指标：1.产品市场占有率达 到xx%；2.销售计划完成率达到xx%以上；3. 客户增长率达到xx% 职责：负责销售目标、销售费用、客户关系 管理 关键绩效指标：1.销售回款率在xx%以上； 2.销售目标达成率应达到xx%；3.新客户开 发率应达到xx% 职责：销售管理、客户关系管理、销售账款 管理 关键绩效指标：1.季度/年度实现销售额xx 万元以上；2.新客户的拓展率在xx%以上； 3.片区销售任务完成率在xx%以上 职责：销售工作、客户开发管理、销售账款 管理 关键绩效指标：1.季度/年度实现销售收入 应达到xx万元以上；2.产品市场份额应达到 xx%以上；3.客户满意率在xx%以上 职责：销售产品 关键绩效指标：季度/年度实现销售收入应 达到xx万元以上 市场总监（正、副） 市场营销部经理（正、副） 销售主管(正、副) 销售代表(高级、中级、初级) 销售员(高级、中级、初级) 图1：市场营销部人员晋升通道 销部人员的晋升通道 待遇 市场总监（正、副） 工资：xx, 奖金：xx， 岗位津贴:xx， 股权：xx 场营销部经理（正、副） 销售主管(正、副) 售代表(高级、中级、初级) 售员(高级、中级、初级) ：市场营销部人员晋升通道 工资：xx, 奖金：xx， 岗位津贴:xx 工资：xx, 奖金：xx， 岗位津贴:xx 工资：xx, 奖金：xx， 岗位津贴:xx 工资：xx, 奖金：xx 第二部分：晋升通道设计的步骤 第一步：晋升通道设计——生产部人员 以下列出了生产部人员的两条晋升通道：管理通道（图2）和技师通道（图3，请将滚动条移至屏幕最下 生产部人员的晋升通道之一—— 职责与绩效目标 职责：负责全面生产、采购及生产设备管理 关键绩效指标：1.产品产量应达到 xx;2.交货准时率应达到xx%;3.生产成本控制在xx 万元以内 职责：生产计划编制，生产调度、设备与安全管理 关键绩效指标：1.产品产量应达到xx;2.客户满意 率在xx%以上;3.生产成本控制在xx万元以内 生产部经理（正、副 职责：组织实施车间生产计划，现场管理，车间安 全生产管理 关键绩效指标：1.生产计划完成率应达到xx%以上 ；2.产品合格率应达xx%以上；3.工伤事故发生率 控制在xx‰以下 车间主任（正、副 职责：执行车间生产计划，监控生产过程，设备与 安全管理 关键绩效指标：1.生产计划完成率应达到xx%以上； 2.产品合格率应达xx%以上；3.工伤事故发生率控制 在xx‰以下 班组长（正、副 职责：执行车间生产任务 关键绩效指标：1.产品产量达到xx；2.产品合格率 达到xx% 生产工人 图2：生产部人员管理职 生产部人员的晋升通道之二 职责与绩效目标 职责：解决生产过程中难度较大的问题 关键绩效指标：1.解决技术问题的及时 性;2.解决技术问题的准确性 职责：解决生产过程中中等难度的问题 关键绩效指标：1.解决技术问题的及时性;2.解决 技术问题的准确性 中级技师 职责：解决生产过程中一般性技术问题 关键绩效指标：1.解决技术问题的及时性;2.解决 技术问题的准确性 初级技师 职责：执行车间生产任务 关键绩效指标：1.产品产量达到xx；2.产品合格率 达到xx% 生产工人 图3 3，请将滚动条移至屏幕最下方可看到全图）。 产部人员的晋升通道之一——管理通道 待遇 生产总监（正、副） 工资：xx, 奖金：xx， 岗位津贴:xx， 股权：xx 工资：xx, 奖金：xx， 岗位津贴:xx， 生产部经理（正、副） 工资：xx, 奖金：xx， 岗位津贴:xx 车间主任（正、副） 工资：xx, 奖金：xx， 岗位津贴:xx 班组长（正、副） 工资：xx, 奖金：xx 生产工人 图2：生产部人员管理职位晋升通道 生产部人员的晋升通道之二——技师通道 待遇 高级技师 工资：xx, 奖金：xx， 津贴:xx， 中级技师 初级技师 生产工人 图3：生产部人员技师晋升通道 工资：xx, 奖金：xx， 津贴:xx， 工资：xx, 奖金：xx， 津贴:xx， 工资：xx, 奖金：xx， 第二部分：晋升通道设计的步骤 第一步 ：晋升通道设计——技术研发部人员 以下列出了技术研发部人员的两条晋升通道：管理通道（图4）和技术通道（图5,请将滚动条移至屏幕最 技术研发部人员的晋升通道之一——管理 职责与绩效目标 职责：技术发展战略规划、技术管理与支持、新 产品开发 关键绩效指标：1.产品质量合格率在xx%以上;2. 新产品开发计划完成率在xx%以上；3.工艺改造 计划完成率达到xx% 职责：研发管理、成果测试与验收、组织技术论 证与交流 关键绩效指标：1.新技术课题完成率应达到xx %；2.新产品开发达成率应达到xx%；3.新产品测 试达标率应达到xx% 技术总监（正、副） 研发部经理（正、副） 职责：组织研发调研、制定研发方案、管理研发 过程、组织新产品鉴定 关键绩效指标：1.研发费用控制在xx万元以内； 2.新技术课题完成率应达到xx%；3.新产品开发 达成率应达到xx% 工艺主管(正、副) 职责：执行研发调研、实施研发方案 关键绩效指标：1.新技术应用生产提高率在xx%以 上；2.研发项目完成率达到xx% 技术研发员 图4：技术研发部人员管理职位晋升 技术研发部人员的晋升通道之二——技术 职责与绩效目标 职责：新产品研发计划编制及研发管理，提供技 术支持与设计改进，技术资料管理 关键绩效指标：1.新技术课题完成率应达到xx %；2.新产品开发计划完成率在xx%以上；3.新产 品测试达标率在xx%以上 职责：协助总工程师编制研发计划及研发管理， 提供技术支持，执行研发计划 关键绩效指标：1.新产品开发达成率应达到xx %；2.新产品测试达标率应达到xx% 总工程师 工程师(高级、中级) 职责：研发过程管理，执行研发计划 关键绩效指标：1.新产品开发达成率应达到xx %；2.新产品测试达标率应达到xx% 职责：执行研发调研、实施研发方案 关键绩效指标：1.新技术应用生产提高率在xx%以 上；2.研发项目完成率达到xx% 助理工程师 技术研发员 图5：技术研发部人员技术晋升通 图5,请将滚动条移至屏幕最下方可看到全图） 员的晋升通道之一——管理通道 待遇 技术总监（正、副） 工资：xx, 奖金：xx， 岗位津贴:xx， 股权：xx 工资：xx, 奖金：xx， 岗位津贴:xx 研发部经理（正、副） 工资：xx, 奖金：xx， 岗位津贴:xx 工艺主管(正、副) 工资：xx, 奖金：xx 技术研发员 技术研发部人员管理职位晋升通道 员的晋升通道之二——技术通道 待遇 总工程师 工程师(高级、中级) 工资：xx, 奖金：xx， 津贴:xx， 股权：xx 工资：xx, 奖金：xx， 津贴:xx 助理工程师 技术研发员 ：技术研发部人员技术晋升通道 工资：xx, 奖金：xx， 津贴:xx 工资：xx, 奖金：xx 第二部分：晋升通道设计的步骤 第一步：晋升通道设计——采购部人员 以下列出了采购部两类员工的晋升通道：采购人员（图6）和仓储人员（图7，请将滚动条移至屏幕最下方可 采购人员的晋升通道 职责与绩效目标 职责：负责全面生产、采购及生产设备管理 关键绩效指标：1.产品产量应达到xx;2.交 货准时率应达到xx%;3.生产成本控制在xx万 元以内 职责：制定采购计划、物资采购过程管理、 采购物资验收、库存管理 关键绩效指标： 1.采购成本控制在xx万元以内；2.采购计划 完成率达到xx%以上；3.呆料物料金额控制 在xx万元以内 职责：供应商信息调研、执行采购计划、货 物验收 关键绩效指标：1.物资的质量合格率达到xx %；2.采购物资到货率达到xx%；3.采购成本 控制在xx万元 生产总监（正、副） 采购部经理（正、副） 采购主管(正、副) 职责：采购执行、货物检验、订单制作 关键绩效指标：1.物资的质量合格率达到xx %；2.采购物资到货率达到xx% 采购专员 图6：采购人员管理职位晋升通道 仓储人员的晋升通道 职责与绩效目标 职责：负责全面生产、采购及生产设备管理 关键绩效指标：1.产品产量应达到xx;2.交 货准时率应达到xx%;3.生产成本控制在xx万 元以内 生产总监（正、副） 职责：制定采购计划、物资采购过程管理、 采购物资验收、库存管理 关键绩效指标： 1.采购成本控制在xx万元以内；2.采购计划 完成率达到xx%以上；3.呆料物料金额控制 在xx万元以内 职责：组织货物入库、出入库管理、仓储台 帐管理 关键绩效指标：1.物资的完好率达到xx%； 2.物资台帐最大允许出错率应控制在xx%以 内；3.物资出入库手续齐全率达到xx% 职责：货物验收及出入库管理、货物在库管 理、仓储台帐管理 关键绩效指标：1.物资的完好率达到xx%； 2.物资台帐最大允许出错率应控制在xx%以 内 采购部经理（正、副） 仓储主管(正、副) 仓储专员 图7：仓储人员管理职位晋升通道 滚动条移至屏幕最下方可看到全图） 升通道 待遇 工资：xx, 奖金：xx， 岗位津贴:xx， 股权：xx 工资：xx, 奖金：xx， 岗位津贴:xx （正、副） 工资：xx, 奖金：xx， 岗位津贴:xx 正、副) 工资：xx, 奖金：xx 专员 理职位晋升通道 升通道 待遇 工资：xx, 奖金：xx， 岗位津贴:xx， 股权：xx （正、副） 正、副) 专员 理职位晋升通道 工资：xx, 奖金：xx， 岗位津贴:xx 工资：xx, 奖金：xx， 岗位津贴:xx 工资：xx, 奖金：xx 第二部分：晋升通道的设计步骤 第一步：晋升通道设计——财务部人员 以下列出了财务部人员的两条晋升通道：管理通道（图8）和技术通道（图9，请将滚动条移至屏幕最下方可 财务部人员的晋升通之一— 职责与绩效目标 职责：全面组织、指导财务工作 关键绩效指标：1.呆坏账比例控制在xx%以内；2.因资金 供应不及时而影响公司重要经营活动顺利进行的情况发生次 数为0；3.部门费用控制在xx万元以内 职责：负责财务预算管理、计划管理、成本控制、会计核算 、财务审计、财务分析 关键绩效指标：1.公司预算执行率达到xx%;2.财务报表的误 差率控制xx%以内；3.公司成本降低xx%以上 财务部经理（正 职责：财务计划与预算管理、筹集与投资管理、财务审计与 监控 关键绩效指标：1.年度成本降低率达到xx%；2.财务报表的误 差率控制xx%以内 科室主管(正 职责：负责具体的财务工作 关键绩效指标：1.会计报表的差错率控制在x%以内（现金日 记账和银行日记账出错率控制在x%以内）；2.账目登记与核 算准确率应达到xx%（现金收付工作出错率控制在x%以内）； 3.纳税申报出错率控制在x%以内（相关款项的报销准确率应 达到xx%） 会计/出纳 图8：财务部人员管理 财务部人员的晋升通之二— 职责与绩效目标 职责：按岗位负责具体的财务工作，例如会计核算、财务审 计、财务分析 关键绩效指标：1.现金流量计划执行率达到xx%以上；2.会计 报表的差错率控制在x%以内；3.成本核算准确率达到xx% 职责：按岗位负责具体的财务工作，如会计核算、财务审计 、财务分析 关键绩效指标：1.现金流量计划执行率达到xx%以上；2.会计 报表的差错率控制在x%以内；3.成本核算准确率达到xx% 高级会计 职责：按岗位负责具体的财务工作，如会计核算、财务审计 、财务分析 关键绩效指标：1.现金流量计划执行率达到xx%以上；2.会计 报表的差错率控制在x%以内；3.成本核算准确率达到xx% 中级会计 职责：负责具体的财务工作 关键绩效指标：1.会计报表的差错率控制在x%以内（现金日 记账和银行日记账出错率控制在x%以内）；2.账目登记与核 算准确率应达到xx%（现金收付工作出错率控制在x%以内）； 3.纳税申报出错率控制在x%以内（相关款项的报销准确率应 达到xx%） 会计/出纳 图9 将滚动条移至屏幕最下方可看到全图） 务部人员的晋升通之一——管理通道 待遇 财务总监（正、副） 工资：xx, 奖金：xx， 岗位津贴:xx， 股权：xx 工资：xx, 奖金：xx， 岗位津贴:xx 财务部经理（正、副） 工资：xx, 奖金：xx， 岗位津贴:xx 科室主管(正、副) 工资：xx, 奖金：xx 会计/出纳 图8：财务部人员管理职位晋升通道 务部人员的晋升通之二——技术通道 待遇 注册会计师 工资：xx, 奖金：xx， 津贴:xx， 股权：xx 高级会计 中级会计 会计/出纳 图9：财务人员技术晋升通道 工资：xx, 奖金：xx， 津贴:xx 工资：xx, 奖金：xx， 津贴:xx 工资：xx, 奖金：xx 第二部分：晋升通道设计的步骤 第一步：晋升通道设计——人力资源部人员 以下列出了人力资源部三类员工的的晋升通道：薪酬福利专员（图10）、培训专员（图11）和招聘专员 薪酬福利专员的晋升 职责与绩效目标 职责：企业人力资源规划、人力资源储备与开发管理、 培训考核与薪酬福利管理 关键绩效指标：1.人力资本总额控制成本控制xx 万元以内；2.关键员工招聘完成率达到xx%；3.培训计 划完成率达到xx%以上 职责：负责招聘、培训、绩效考核、薪酬管理及人事管 理 关键绩效指标：1.关键员工保有率在xx%以上；2.关键员 工流失率在xx%以下；3.绩效考核的有效性 人力资源部经理（ 职责：建立薪酬福利考核体系、薪酬管理、绩效考核管理 关键绩效指标：1.薪酬福利体系的合理可行性；2.员工工 资福利发放的及时性；3.考核结果计算的准确率在xx%以上 薪酬福利主管（ 职责：薪酬管理、劳动保障与福利管理 关键绩效指标：1.薪酬福利体系的合理可行性；2.员工工资 福利发放的及时性 薪酬福利专 图 培训专员的晋升通 职责与绩效目标 职责：企业人力资源规划、人力资源储备与开发管理、 培训考核与薪酬福利管理 关键绩效指标：1.人力资本总额控制成本控制xx 万元以内；2.关键员工招聘完成率达到xx%；3.培训计 划完成率达到xx%以上 职责：负责招聘、培训、绩效考核、薪酬管理及人事管 理 关键绩效指标：1.关键员工保有率在xx%以上；2.关键员 工流失率在xx%以下；3.绩效考核的有效性 人力资源部经理（ 职责：编制培训计划与课程、培训的组织与实施、培训效 果评价 关键绩效指标：1.培训工作计划的完成率在xx%以上；2.培 训费用控制在xx万元以内；3.培训效果的评估在xx分以上 培训主管（正 职责：培训的组织与实施、培训效果评估 关键绩效指标：1.培训工作计划的完成率在xx%以上；2.培训 费用控制在xx万元以内 培训专员 招聘专员的晋升通 职责与绩效目标 职责：企业人力资源规划、人力资源储备与开发管理、 培训考核与薪酬福利管理 关键绩效指标：1.人力资本总额控制成本控制xx 万元以内；2.关键员工招聘完成率达到xx%；3.培训计 划完成率达到xx%以上 职责：负责招聘、培训、绩效考核、薪酬管理及人事管 理 关键绩效指标：1.关键员工保有率在xx%以上；2.关键员 工流失率在xx%以下；3.绩效考核的有效性 职责：制定招聘计划、组织招聘工作 关键绩效指标：1.招聘目标的达成率在xx%以上；2.招聘成 本效用（录用人数/招聘总成本）达到xx 职责：招聘资料管理、招聘渠道管理 关键绩效指标：1.招聘目标的达成率在xx%以上；2.招聘成本 效用（录用人数/招聘总成本）达到xx；3.职能部门经理对新 进人员的满意度评分在xx以上 人力资源部经理（ 招聘主管（正 招聘专员 训专员（图11）和招聘专员（图12）。（请将滚动条移至屏幕最下方可看到图11和图12） 薪酬福利专员的晋升通道 待遇 人力资源总监（正、副） 工资：xx, 奖金：xx， 岗位津贴:xx， 股权：xx 工资：xx, 奖金：xx， 岗位津贴:xx 人力资源部经理（正、副） 工资：xx, 奖金：xx， 岗位津贴:xx 薪酬福利主管（正、副） 工资：xx, 奖金：xx 薪酬福利专员 图10：薪酬福利专员晋升通道 培训专员的晋升通道 待遇 人力资源总监（正、副） 工资：xx, 奖金：xx， 岗位津贴:xx， 股权：xx 工资：xx, 奖金：xx， 岗位津贴:xx 人力资源部经理（正、副） 工资：xx, 奖金：xx， 岗位津贴:xx 培训主管（正、副） 工资：xx, 奖金：xx 培训专员 图11：培训专员晋升通道 招聘专员的晋升通道 待遇 人力资源总监（正、副） 人力资源部经理（正、副） 招聘主管（正、副） 招聘专员 图12：招聘专员晋升通道 工资：xx, 奖金：xx， 岗位津贴:xx， 股权：xx 工资：xx, 奖金：xx， 岗位津贴:xx 工资：xx, 奖金：xx， 岗位津贴:xx 工资：xx, 奖金：xx 第二部分：晋升通道设计的步骤 第一步：晋升通道设计——客服部人员 以下列出了客服部人员的晋升通道（图13） 客服部人员的晋升通道 职责与绩效目标 职责：客户信息管理、客户投诉处理、客户回访管理 关键绩效指标：1.售后服务一次成功率在xx%以上；2. 客户拜访完成率在xx%以上；3.客户投诉次数在xx次以 下 职责：客户信息管理、处理客户投诉、客户回访 关键绩效指标：1.售后服务一次成功率在xx%以上；2.客 户拜访完成率在xx%以上；3.客户投诉次数在xx次以下 客服部经理（正、副 客服主管（正、副 职责：处理客户投诉、客户回访、客户信息管理 关键绩效指标：1.售后服务一次成功率在xx%以上；2.客户 拜访完成率在xx%以上；3.维修及时率在在xx%以上 客服专员 图13 客服部人员的晋升通道 待遇 客服部经理（正、副） 客服主管（正、副） 客服专员 图13：客服部人员晋升通道 工资：xx, 奖金：xx， 岗位津贴:xx 工资：xx, 奖金：xx， 岗位津贴:xx 工资：xx, 奖金：xx 第二部分：晋升通道设计的步骤 第二步：晋升标准设置 以下列出了两个标准：绩效考核标准、资格与能力素质标准 1、绩效考核标准的设置 绩效考核标准的设置请参考“工具2：绩效管理如何做”，下面给出班组长的绩效考核标准范例： 班组长关键绩效指标考 姓名 职位 班组长 所属部门 生产部 绩效指标名称 权重 绩效评分标准 生产计划完成率 0.40 生产计划完成率应达到xx%以上，每增加（降低）1%加（扣） 设备完好率 0.30 产品合格率应达xx%以上，每增加（降低）1%加（扣）1分 工伤事故发生率 0.30 年度员工工伤事故最大允许发生率控制在xx‰，每增加（降 低）1‰扣（加）1分 总计 1.00 考核等级划分标准 等级 A 分值区间 100分及以上 评价结果 优秀 B C 90-100（含90） 80-90（含80） 良好 受评人（签字）： 合格 考核人（签字）： 2、资格与能力素质标准设置 下表给出资格与能力素质标准设置范例表，请根据您企业各部门人员的工作性质，选择相应的评价项目 资格与能力素质标准评价表（范例） 姓名 所属部门 评价项目 决策能力 权重 0.15 晋升职位 得分 分值区间 0-30 40-70 80-100 组织能力 0.15 沟通能力 0.1 团队合作能力 0.1 问题解决能力 0.1 学习能力 0.05 技术资格 0.1 技术成果 0.1 工作年限 0.1 学历 0.05 0-30 40-70 80-100 0-30 40-70 80-100 0-30 40-70 80-100 0-30 40-70 80-100 0-30 40-70 80-100 30 70 100 0-30 40-70 80-100 0-30 40-70 80-100 0-30 40-70 80-100 能力素质标准 资格标准 记录人（签字）： 审核人（签字）： 下面以某生产制造型企业生产部班组长为例，说明资格与能力素质标准的设置： 某生产制造企业生产部班组长资格与能力素质标准评 姓名 所属部门 评价项目 能力素质标准 权重 组织能力 0.3 沟通能力 0.2 问题解决能力 0.2 晋升职位 得分 分值区间 0-30 40-70 80-100 0-30 40-70 80-100 0-30 40-70 能力素质标准 问题解决能力 学历 0.15 工作年限 0.15 80-100 0-30 40-70 80-100 0-30 40-70 80-100 资格标准 记录人（签字）： 审核人（签字）： 说明： 一般情况下：基层、中层职位每三年晋升一次，依据三年评价结果的平均分判断是否晋升；高层每五年 出班组长的绩效考核标准范例： 班组长关键绩效指标考核表 考核起止日期 考核日期 记录人 绩效评分标准 计算公式 到xx%以上，每增加（降低）1%加（扣）1分 得分 100*权重+（实际完成率-计划完成率）*100 100*权重+（实际完好率-计划完好率）*100 以上，每增加（降低）1%加（扣）1分 大允许发生率控制在xx‰，每增加（降 100*权重+（最大允许发生率-实际发生率）*1000 等级划分标准 D E 60-80（含60） 60以下 待提高 差 人（签字）： 人员的工作性质，选择相应的评价项目，确定权重。 与能力素质标准评价表（范例） 评分标准 面对问题有些优柔寡断，在别人的帮助下作出决策 能快速作出判断，作出正确的决策 能很快作出判断，作出科学合理的决策 复核人（签字）： 能在他人的帮助下做好组织工作 能独立地做好组织工作，实现工作目标 能高效地做好组织工作，实现工作目标 基本不了解下属或他人的顾虑和问题，很少与他们交流 能注意到下属或他人的顾虑和问题，并与他们交流 经常与下属交流，能迅速体会他人处境，设身处地地思考问题，产生思想共鸣 了解团队的任务，在团队中承担一般性工作，协助团队工作 能够运用专业知识，提出自己的建议，与同事交流工作，推动团队工作 善于接收别人的观点，与同事进行深入的交流，共同解决工作中问题，推动团队工作 能够对问题进行一般性分析，最终可以找到解决方案 能够运用逻辑思维分析问题，有效地解决问题，并能将结论记录下来以指导将来的工作 运用严密的逻辑思维，高效地解决问题，并利用结论合理地配置资源，把握整体战略方 学习能力一般 学习能力较强 学习能力很强 初级 中级 高级 2项及以下 3-5项 6项及以上 3年及以下 4-7年 8年以上 大专及以下 本科 研究生及以上 时间： 质标准的设置： 生产部班组长资格与能力素质标准评价表 评分标准 能在他人的帮助下做好组织工作 能独立地做好组织工作，实现工作目标 能高效地做好组织工作，实现工作目标 基本不了解下属或他人的顾虑和问题，很少与他们交流 能注意到下属或他人的顾虑和问题，并与他们交流 经常与下属交流，能迅速体会他人处境，设身处地地思考问题，产生思想共鸣 能够对问题进行一般性分析，最终可以找到解决方案 能够运用逻辑思维分析问题，有效地解决问题，并能将结论记录下来以指导将来的工作 运用严密的逻辑思维，高效地解决问题，并利用结论合理地配置资源，把握整体战略方 大专及以下 本科 研究生及以上 3年及以下 4-7年 8年及以上 时间： 果的平均分判断是否晋升；高层每五年晋升一次，依据五年评价结果的平均分判断是否晋升。请根据您企业的实际情况自行设 。请根据您企业的实际情况自行设定晋升周期。 第二部分：晋升通道设计的步骤 第三步：晋升评价 第二步： 面谈与试用 第一步： 评价 第三步： 结果公布 1、评价 根据第二步中已设置的绩效标准和资格与能力素质标准，按照员工实际表现打分，根据得分情况和等级 晋升总评分表 姓名 所属部门 评价指标 绩效 资格与能力素质 晋升职位 权重 0.7 0.3 评分 备注 总得分 等级 分值 结果 等级评定标准 A B ≥90 60-90 晋升 保持原职 C ＜60 下调 是否晋升： 记录人（签字）： 审核人（签字）： 时间： 注：请您根据您企业的自身情况自行调整各岗位人员绩效、资格与能力素质两个指标的权重。 下面以生产部班组长刘伟为例说明晋升评价过程： 晋升总评分表 姓名 刘伟 评价指标 绩效评价 资格和能力素质评价 所属部门 权重 0.7 0.3 生产部 评分 98.5 80 晋升职位 车间主任 备注 得分： 98.5×0.7+80×0.3=92.95 等级 分值 等级评定标准 A ≥90 B 60-90 C ＜60 结果 晋升 记录人（签字）： 保持原职 下调 是否晋升： 晋升 审核人（签字）： 时间： 2、面谈与试用（请根据您企业的情况决定是否要设置面谈和试用环节） 经过第一步的评价，获得晋升机会的人员将进入下一环节——面谈。面谈主要是各级领导针对上述评价 面谈合格者方可进入下一环节——试用。以下是面谈记录表示例： 员工晋升面谈记录表 所属部门 评价项目 综合项目 专业技能 姓名 评价维度 晋升职位 面谈纪要 态度 责任心 思想品质 沟通能力 创新学习能力 语言表达能力 组织协调能力 职业技能 职业兴趣 总评 签字： 晋升部门意见 签字： 人力资源部门意见 签字： 总经理意见 签字： 注：请根据您企业的自身情况选择合适的面谈内容。 对于面谈合格者，可安排在新职位上试用。试用结束后，各级领导对其在试用期内的表现进行评价。 晋升人员试用情况评价表 所属部门 姓名 晋升职位 晋升部门意见 签字： 人力资源部门意见 签字： 总经理意见 签字： 时间： 注：1.试用期一般为3个月，请您根据您企业情况自行调整。 3、结果公布 评价、面谈、试用均合格后，人力资源部确定晋升名单，形成文件，并公布张贴。 晋升评价结果 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人力资源部门签章 晋升者姓名 所属部门 原职位 时间： 晋升职位 步： 结果公布 分，根据得分情况和等级标准判断是否晋升。 是各级领导针对上述评价过程中所未涉及到的方面与员工面谈， 面谈纪要 签字： 日期：x年x月x日 签字： 日期：x年x月x日 签字： 日期：x年x月x日 签字： 日期：x年x月x日 期内的表现进行评价。 签字： 日期：x年x月x日 签字： 日期：x年x月x日 签字： 日期：x年x月x日 签字（晋升人员）： 评价得分 第二部分：晋升通道设计的步骤 第四步：应用与改善 1、应用 晋升通道设计可应用于以下三个方面： 一是职位/级别晋升，职位/级别晋升是对员工工作能力的肯定和进一步期待，对员工起到报奖和鼓励双重 二是薪酬调整，员工职业的发展应与薪酬待遇相对应； 三是激励员工，让员工看到工作的希望，激励员工发挥潜能，使企业与员工双赢。 晋升通道 职位 / 级别晋升 薪酬调整 激励员工 2、改善 改善包括晋升通道设计的完善和员工的自我完善。 改善 晋升通道设计和评价标准的完善 通过培训和自我学习使员工自身完 对员工起到报奖和鼓励双重作用； 赢。 激励员工 训和自我学习使员工自身完善
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XXX集团公司职务晋升实施办法-14页
. XXXXXXXXXX(E)厂区 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXXX 职务暨职 等晋升实施办法 撰写∕XXX（人力资源部副理） 审阅∕XXX（总经理特别助理） XXX（管理部副理） －內容－ ;.. 联络单 师职位评定系统与薪资基本原则 内容一 内容二 晋升目的、原则 晋升条件与相关规定 内容三 晋升作业流程 附件一 绩效考评表格 . 联 络 单 受文单位: 总经理 会办单位: 副本呈送: 副本抄送: 页 数: 1/2 发文单位: 总经办 文 号: 日 期: 12/12/2005 主旨：2005 年厂区《职务晋升实施办法》 内容： 一、职务/职等晋升目的 (一)拔擢优秀人才。 (二)激励员工自我成长与发挥潜在能力，并发展各种职业生涯路径。 (三)落实集团在地化(localization)之经营策略。 二、职务/职等晋升原则 (一)人员之晋升与调动应以各部门编制职务及人数为基准，遇有缺额时始得办理。 (二)遴选具有部属培育能力、领导能力、创新能力与变革推动能力之人才。 (三)获得职务晋升之人员，因有职务加给，不得再调升职等。 (四)特案晋升：具有重大贡献、表现特优或业务拓展需要，经权责主管提报总经理核准者 不在此限。 三、职务晋升人数 本年度拟提报「职务晋升」人数计 142 人，平均每月人事成本预估增加 29550 元，详细 之人员分布如下表所示。 组长 组长 组长 G1 G2 G3 15 9 30 151 37 24 4 27 28 50 10 15 25 35 45 厂别 总人数 直接 外派 副理 宜鑫 5497 4327 38 5 21 4 46 各部门提报晋升人数 1 6 7 本年度可晋升人数（预计） 1 3 8 核准： ;.. 审核： 课长 副课长 主任 副主任 经办： 工程师 技术员 文员助理 其它间 书记员 接人员 295 82 437 31 24 9 30 － － － － . 联 络 单 受文单位: 总经理 会办单位: 副本呈送: 副本抄送: 页 数: 2/2 发文单位: 总经办 文 号: 日 期: 12/12/2005 四、职等晋升条件与相关规定 总专业经历(含宜鑫年资) 晋升类别 晋升前 晋升后 高中 中专 大专 员一 员二 1 0.5 － 本科 宜鑫 职等 考绩 培训 工龄 要求 资格 时数 0.5 员一 － 本年度考绩需 达优等以上 30H 考勤与奖惩规定 特殊奖励 1.当年度不得有累计两次小过 当年度累计「小 之违纪处分（可功过相抵） 功一次」者，得 员二 员三 2 1 － － 1 员二 前一年考绩需 40H 2.请假天数不得超过 14 天 以优先列入晋 员三 师一 3 2 1.5 1 1 员三 达优等以上 40H 3.不得有任何矿工之纪录 升名单 师一 师二 5 4 2 1.5 1.5 师一 40H 1.当年度不得有累计两次小过 当年度累计「小 之违纪处分（可功过相抵） 功两次」者，得 前一年考绩需 师二 师三 师三 师四 6 8 5 6 4 2 4 2 2 2 师二 达优等以上 50H 50H 师三 2.请假天数不得超过 14 天 以优先列入晋 3.不得有任何矿工之纪录 升名单 1.当年不得有累计一次小过之 当年度累计「大 违纪处分（可功过相抵） 功一次」者，得 连续两年考绩 师四 师五 师五 师六 10 12 8 10 6 4 8 4 6 5 师四 需达优等以上 50H 50H 师五 2.请假天数不得超过 10 天 以优先列入晋 3.不得有任何矿工之纪录 升名单 1.当年不得有累计两次警告之 当年度累计「大 违纪处分（可功过相抵） 功一次」者，得 连续三年考绩 师六 师七 16 14 12 10 8 师六 需达优等以上 60H 2.请假天数不得超过 10 天 以优先列入晋 3.不得有任何矿工之纪录 升名单 五、职等晋升人数 本年度拟提报「职等晋升」人数计 226 人，平均每月人事成本预估增加 35200 元，详细 之人员分布如下表所示。 ;.. 员一 员二 员三 师一 师二 师三 师四 师五 师六 合计 间接人员(含奂亿) 24 2 36 183 57 29 6 1 0 338 直接人员(含奂亿) 6111 268 263 57 12 19 1 0 0 6731 预估晋升人数 － 100 50 35 20 12 5 2 1 226 . 本次晋升办法经总经理核准后自 12 月 17 日公告后开始，12 月 31 日结束，相关流程 见《职务晋升作业流程》详细说明之。 核准： ;.. 审核： 经办： . 【职务晋升实施办法】 晋升目的、晋升原则与相关规定 ;.. . 200X 年 XXXX 职务晋升实施办法 一、晋升目的 (一)为因应本公司快速成长与发展，并有效运用人力资源策略，透过公平、公正、公开之 晋升考核制度以拔擢优秀人才。 (二)激励员工自我成长与发挥潜在能力，并发展各种职业生涯路径。 (三)落实集团在地化(localization)之经营策略。 二、晋升原则 (一)人员之晋升与调动应以各部门编制职务及人数为基准，遇有缺额时始得办理。 (二)各部门之职务及人数编制以部级、课级为单位，若其现有总人数未达编制人数时，得 以较低职级人员占用较高职级之编制缺额，但不得以较高职级人员占用较低职级之 编制缺额。 (三)部门主管对具发展潜力之人才，应考虑其适任性、未来性及本办法规定之晋升条件， 按职涯发展路径培养训练之。 (四)遴选具有部属培育能力、领导能力、创新能力与变革推动能力之人才。 (五)获得职务晋升之人员，因有职务加给，不得再调升职等。 (六)破格晋升：具有重大贡献、表现特优或业务拓展需要，经权责主管提报总经理核准者 不在此限。 ;.. . 三、职务晋升条件与相关规定 本次职务晋升包含「组长（含实习组长）级干部」、 「主任（含副主任）级干部」、 「课长 （含副课长）级干部」与「经理（含副理）级干部」等四个层级，相关晋升条件、资格如下 所示，并汇整于表 1-1。 表 1-1 职务晋升相关规定汇总表 总专业工作经历(含宜鑫年资) 晋升类别 晋升前 晋升后 实习组长 组长 (副组长) （G3） 组长(G3) 组长 （G2） 高中 中专 大专 本科 须有实习组长(副组长) 0.5 年以 上之经验 须有组长(G3) 0.5 年以上之经验 宜鑫 职等 考绩 培训 工龄 要求 资格 时数 0.5 员一 1 员二 组长(G2) 组长(G1) 须有组长(G2) 0.5 年以上之经验 1.5 员二 组长(G1) 副主任 须有组长(G1) 0.5 年以上之经验 2 员三 本年度考绩需 达优等以上 前一年考绩需 达优等以上 30H 主 任 6 5 4 2 2.5 师一 达优等以上 1.当年度不得有累计两次 小过之违纪处分 40H 2.请假天数不得超过 14 天 40H 3.不得有任何矿工之纪录 40H 1.当年度不得有累计两次 小过之违纪处分 前一年考绩需 副主任 考勤与奖惩规定 50H 2.请假天数不得超过 14 天 3.不得有任何矿工之纪录 主 任 副课长 8 6 4 2 3 50H 师二 过之违纪处分 近两年考绩需 副课长 课 长 10 8 6 4 4 师三 达优等以上 1.当年不得有累计一次小 2.请假天数不得超过 10 50H 天 3.不得有任何矿工之纪录 课 长 副 理 12 10 8 6 5 50H 师四 告之违纪处分 近三年考绩需 副 理 经 理 16 14 12 10 8 师五 达优等以上 1.当年不得有累计两次警 60H 2.请假天数不得超过 10 天 3.不得有任何矿工之纪录 （一）晋升组长（含副组长）级干部 年资规定 实习组长(副组长)→组长 G3：须于宜鑫服务满 0.5 年以上，且须有实习组长(副组长)0.5 年以上之管理经验 ;.. . 组长 G3→组长 G2：须于宜鑫服务满 1 年以上，且须有组长(G3)0.5 年以上之管理经验 组长 G2→组长 G1：须于宜鑫服务满 1.5 年以上，且须有组长(G2)0.5 年以上之管理经验 学历要求 以晋升具「高中以上」学历者为原则 考绩规定 前一年考绩须达优等以上 ;.. . 教育训练与培训经验 需达教育训练研习时数 30 小时以上 ※备注：研习时数未达规定者，得以缴交「管理书籍」之心得报告，经总经理室稽核，可 抵免学分（一本为 4 小时） 考勤与奖惩规定 1.当年度不得有累计两次小过之违纪处分 2.当年度总请假天数不得超过 14 天 3.当年度不得有任何矿工之纪录 （二）晋升主任（含副主任）级干部 年资规定 组长→副主任：须于宜鑫服务满 2 年以上，且须有组长 1 年以上之管理经验 副主任→主任：须于宜鑫服务满 2.5 年以上，且须有副主组 1 年以上之管理经验 学历要求 以晋升具「中专以上」学历者为原则 考绩规定 前一年考绩须达优等以上 教育训练与培训经验 需达教育训练研习时数 40 小时以上 ※备注：研习时数未达规定者，得以缴交「管理书籍」之心得报告，经总经理室稽核，可 抵免学分（一本为 4 小时） 考勤与奖惩规定 1.当年度不得有累计两次小过之违纪处分 2.当年度总请假天数不得超过 14 天 3.当年度不得有任何矿工之纪录 ;.. . （三）晋升课长（含副课长）级干部 年资规定 主任→副课长：须于宜鑫服务满 3 年以上，且须有主任 2 年以上之管理经验 副课长→课长：须于宜鑫服务满 4 年以上，且须有副课长 1.5 年以上之管理经验 学历要求 以晋升具「中专以上」学历者为原则 考绩规定 近两年考绩须达优等以上 教育训练与培训经验 须达教育训练研习时数 50 小时以上 ※备注：研习时数未达规定者，得以缴交「管理书籍」之心得报告，经总经理室稽核，可 抵免学分（一本为 4 小时） 考勤与奖惩规定 1.当年度不得有累计一次小过之违纪处分 2.当年度总请假天数不得超过 14 天(不含特休) 3.当年度不得有任何矿工之纪录 （四）晋升经理（含副理）级干部 年资规定 课长→副理：须于宜鑫服务满 5 年以上，且须有课长 4 年以上之管理经验 副理→经理：须于宜鑫服务满 8 年以上，且须有副理 5 年以上之管理经验 学历要求 以晋升具「大专以上」学历者为原则 考绩规定 近三年考绩须达优等以上 ;.. . 教育训练与培训经验 须达教育训练研习时数 60 小时以上 ※备注：研习时数未达规定者，得以缴交「管理书籍」之心得报告，经总经理室稽核，可 抵免学分（一本为 4 小时） 考勤与奖惩规定 1.当年度不得有累计两次警告之违纪处分 2.当年度总请假天数不得超过 10 天(不含特休) 3.当年度不得有任何矿工之纪录 四、职等晋升条件与相关规定 总专业经历(含宜鑫年资) 晋升类别 本科 宜鑫 职等 考绩 培训 工龄 要求 资格 时数 晋升前 晋升后 高中 中专 大专 员一 员二 1 0.5 － － 0.5 员一 员二 员三 2 1 － － 1 员二 员三 师一 3 2 1.5 1 1 员三 师一 师二 5 4 2 1.5 1.5 师一 本年度考绩需 达优等以上 前一年考绩需 达优等以上 30H 40H 师三 师三 师四 6 8 5 6 4 4 2 2 2 2 师二 40H 40H 达优等以上 50H 50H 师三 连续两年考绩 师四 师五 师五 师六 10 12 8 10 6 8 4 6 4 5 师四 需达优等以上 50H 50H 师五 连续三年考绩 师六 师七 16 14 12 10 8 师六 需达优等以上 1.当年度不得有累计两次小过 之违纪处分（可功过相抵） 2.请假天数不得超过 14 天 3.不得有任何矿工之纪录 前一年考绩需 师二 考勤与奖惩规定 60H 4.累计小功一次者 特殊奖励 当年度累计「小 功一次」者，得 以优先列入晋 升名单 1.当年度不得有累计两次小过 当年度累计「小 之违纪处分（可功过相抵） 功两次」者，得 2.请假天数不得超过 14 天 以优先列入晋 3.不得有任何矿工之纪录 升名单 1.当年不得有累计一次小过之 当年度累计「大 违纪处分（可功过相抵） 功一次」者，得 2.请假天数不得超过 10 天 以优先列入晋 3.不得有任何矿工之纪录 升名单 1.当年不得有累计两次警告之 当年度累计「大 违纪处分（可功过相抵） 功一次」者，得 2.请假天数不得超过 10 天 以优先列入晋 3.不得有任何矿工之纪录 升名单 五、职等晋升人数 本年度拟提报「职等晋升」人数计 226 人，平均每月人事成本预估增加 35200 元，详细 之人员分布如下表所示。 ;.. . ;.. 员一 员二 员三 师一 师二 师三 师四 师五 师六 合计 间接人员(含奂亿) 24 2 36 183 57 29 6 1 0 338 直接人员(含奂亿) 6111 268 263 57 12 19 1 0 0 6731 预估晋升人数 － 100 50 35 20 12 5 2 1 226 . 【职务晋升作业流程】 ;.. . XXXXXXXXXX《职务晋升作业流程》 作业时段 事业体系/部级单位 人力资源部 责任部门 日期 人资部 12/15~12/17 整廠區人力盤點 人资部 （已完成） 公告可晉升層級人員條件 人资部 12/15~12/17 晉升作業通告 阶 段 一 ︵ 筹 备 规 划 ︶ 12/19 各部門提出晉升名單 各部门 理） 填寫晉升人員背景資料 阶 段 三 ︵ 晋 升 布 达 ︶ ;.. 12/20~12/21 各部门 +管理部 （逾期不予受 人资部 12/22~12/23 初審晉升者背景資料 阶 段 二 ︵ 审 查 筛 选 ︶ （逾期不予受 初審通過者自評 理） 12/24 各部门 部門主管初核 （逾期不予受 理） 事業體系主管復核 人評會決議晉升名單 各部门 12/26~12/27 各部门 12/28~12/29 人评会 预计 12/31 下午 2:00 举行 推荐晉升名單予總經理 人评会 06/1/3 总经理 － 總經理核准 年度表彰，人事傳達 人资部 预计 06 年 1 月份 月会正式布达 . 附件一【绩效考评表格】 表一 人事考核表 表二 职务晋升自评表 ;.. . ;..
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财务部晋升晋级
维度 等级 课件输出 业绩成果 报表制作，税务知识，成本核 算流程 人才输出 晋级人员1-2人 预算管理 预算的精准度 利润分析 发现影响利润异常的关键因素 次数 成本管控 成本控制率 税务管控 税务问题次数为0 核算管理 工资核算的准确率100% 账务处理 三大报表报表制作的准确率 100% 工资发放的准确率100% 资金管理 银行业务结算的准确率100% 收付款准确率100% 预算管理 标准解析 1.能制定预算管理制度 2.预算编制 3.新项目投入产出比的预算 实际成本/预算成本*100% 技能要求 利润分析 1.对生产经营过程中产生的利 润增减变动异常进行分析。 2.能找到造成利润变动的关键 因素，并提出合理化建议 税务管控 1.了解税务政策，熟练报税流 程和税务报表制作。 2.能把控税务风险，合理避税 成本管控 1.能做好公司人员成本，管理 费用等各种成本合理管控。 2.能进行成本分析，并能发现 生产过程中出现的异常 核算管理 1.工资的核算 2.各项目部成本，费用的核算 3.核算管理制度的制定 账务处理 1.财务三大报表制作。 2.公司内账处理。 3.会计科目分类 4.财务软件使用 资金管理 1.资金收支月报的制作 2.银行开销户 3.收付款 4.开票 利润表，资产负债表，现金流表，熟 练使用金碟，用友等财务软件 初一 初二 初三 中一 中二 2场课程得分70分以上3场课程得分80分以上 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 中三 3场课程得分85分以上 √ √ 1次以上 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 维度 等级 课件输出 税务知识，申报流程，成本核算，办 公软件函数 人才输出 辅导人员晋级 税务会计 核算会计 税务管控 税务会计 报税 报税的及时准确率100% 数据报表 业绩成果 成本管控 核算会计 核算管理 账务处理 准确结汇，折算入账 工资发放的准确率100% 出纳 资金管理 资金日报跟银行对账单的一致性100% 收付款准确率100% 税务风险把控，合理避税 税务会计 税务政策 税务流程 税务风险管控 税务会计 税务政策 税务流程 税务风险管控 税务筹划 1.年度汇算 2.出口退税 1.了解税务政策，熟练报税流程 2.税务账务处理及报表制作。 1.快速高效完成并提供各项指标分析 2.结合业务模块作预算/风险管控 3.各部门/人员利润考核表制作 4.各项目管控表异常数据的追查分析 及改进方案 技能要求 核算会计 账务处理 核算管理 成本管控 数据报表 1.成品成本数据核算 2.半成品成本数据核算 3.进销存的管控 4.各项目管控表制作与分析 1.成本核算 2.各核算项目预算报表制作 3.各项管控表制作、讲解、分析 4.熟练思维导图制作。 1.熟练掌握办公软件，财务软 件，EXCLE函数熟练，能进行数据归 纳汇总 2.凭证制作 3.期未结转 4.财务报表制作 出纳 资金管理 1.资金收支月报的制作 2.银行开销户 3.收付款 4.开承兑汇票 5.外汇结算 标准解析 初一 初二 初三 2场课程得分70分以上 √ √ 报表制作准确 报表勾稽关系核对 成本核算 准确 √ √ √ 基础核算 基础核算 按流程做账 结合实际做账并调整 准确 准确 √ √ √ √ √ √ √ √ √ 中一 中二 中三 2场课程得分70分以上3场课程得分80分以上3场课程得分85分以上 晋级1人 晋级1-2人 晋级1-2人 发现风险漏洞 有效改进方案 √ √ √ 报表异常分析 报表异常分析 有效改进方案 异常分析 异常分析 有效改进方案 异常分析 异常分析 有效改进方案 结合实际做账并调整 结合实际做账并调整 结合实际做账并调整 准确 准确 准确 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
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企划部晋升晋级
维度 模块 项目 内容解析 工具打造课件-制作企宣品技巧（架构/逻辑/内容/结构/设计） 产品知识课件 课程输出 电子标书制作 标书制作课件 office使用技巧课件-PPT使用技巧 office使用技巧课件-WORD使用技巧 报价制作课程 业绩 成果 新品发布会 组织产品发布会（由技术主讲）/主导产品发布会（由企划主讲） 企宣品输出 内容文案/结构/设计构想 审标王者奖 每1个月PK 实战PK（拿实际招标文件/个人标书/对比我司进行标书制作讲解） 美文奖 讲标 讲解标书 产品知识PK 每月进行一次产品知识PK赛（架构/名称/参数/报价规则/优势/操作方式/操作意义） 标书立项量 累计完成标书量（标准标书/根据评分标准和投标形式有简易之分） 大项目PPT 累计完成方案量 方案立项量 累计完成立项量 报价软件 ps 技能 要求 每2个月PK1次（看美文的排版，结构，文字表达的逻辑和专业性，文字表达的方式等） H5 ppt word 等级 初一 初二 √ 初三 中一 中二 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 组织产品发布会3次 组织产品发布会6次 主导产品发布会3次 通过辅导完成1个企宣品 2 4 6 8 1 2 4 6 模拟3次并通关 80分以上 3次 90分以上 2次 20 50 100 150 20（套模板） 50（套模板） 100个（升级3个） 升级某个模块 150（升级3） 升级整个模块 80 300 500 700 1000 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 5 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 中三 √ √ √ √ √ √ √ 主导产品发布会6次 独立完成2个类别企宣品的制作 10 8 200 200（独立制作3） 客户定制 1400 √ √ √ √ √
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人资部晋升晋级
维度 等级 课件输出 FAB话述，招聘五步杀，人资报表制作与填写 人才输出 辅导晋级人员1-2人 体系搭建 独立完成部门招聘和培训体系搭建，并一次通过 薪酬绩效 业绩成果 培训 新员工培训总次数及评分 每个月考勤核算的出错次数 制度、流程、报表 人资报表填写制作分析 人资报表填写的出错率为0 技能要求 面试 面试人员累积达到100人以上 招聘 累积招聘到岗人数达到50人以上 体系搭建 1.招聘体系搭建 2.培训体系搭建 薪酬绩效 1.懂人力成本，人均效能的分析、核算。 2.会制作晋升晋级表、绩效考核表 员工关系 1.能有效规避劳动合同签定，员工录用，员工辞退 ，工伤存在的风险 2.能及时发现并处理核心岗员工思想异常 培训 能开发新员工培训课件并组织培训 1、熟悉入、转、调、离、考勤制度、流程、表单制 制度、流程、报表 作。 2.熟练填写人资报表 面试 1.会制作面试评估表，背景调查表 2.制作人才画像并在面试中应用 3.了解薪酬谈判技巧，制作结构化面试表 招聘 1.掌握招聘五步杀 2.会提炼汇总FAB话述并熟练应用 标准解析 初一 初二 FAB话述1.0版本 初三 FAB话述2.0版 本 人资报表制作 填写1.0版本 1次 1次 填写 制作 连续三个月不出错 连续一年不出错 50 100 200 50 50 1.招聘体系从工作分析到试用期留存相关制度，流 程，表单制作、执行 2.培训体系从培训调查到培训效果分析相关制度， 流程，表单制作、执行 了解薪酬绩效设计的原则和流程 劳动合同期限与试用期规定，员工解除劳动合同情 况规定，工伤处理流程 √ 培训调查，培训分析 √ √ √ √ 掌握渠道开发，平台优化，简历筛选，JD撰写，面 试邀约相关知识 √ √ √ 中一 2.0版本2场课程得分 70分以上 中二 2.0版本3场课程得分80分以上 辅导晋级人员1人 中三 2.0以上版本3场课程得分 85分以上 辅导晋级人员1-2人 独立完成1个部门招聘和培训体 独立完成2个部门招聘和 培训体系搭建，并一次通 系搭建，并一次通过 过 会制作1-2个部门晋升晋级表， 会制作2-3个部门晋升晋 级表及考核表格，并辅导 并辅导推行 推行 3次，评分80分以上 4次，评分80分以上 5次，评分80分以上 0 0 0 制作 制作 分析 连续一年不出错 连续一年以上不出错 连续一年以上不出错 200 200 200 100 100 100 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 维度 思维 业绩成果 等级 思维模式 课程输出 培训课件、培训场次、培训评分 人才输出 部门内人员培养 战略规划 组织指导战略设计，调整战略次数 组织诊断 组织问题发现并有效解决数量 企业文化建设 关键事件数量 员工职业生涯规划推进覆盖面 年度劳动纠纷小于1% 员工关系 核心人才的留存率80%（关键部门关键人 员） 绩效管理 绩效推进覆盖面 推进覆盖面 薪酬福利 人员成本 （人员成本占销售额占比10%） 培训与开发 培训能力与级别 核心员工储备 人员健康度 招聘与配置 累积面试人数 团队招聘完成率70% 人资报表制作、分析 制度、流程、报表 员工手册制作、执行、监督评分 能指导公司战略设计，并跟踪监督战略执 战略规划 行落地 组织诊断 企业文化建设 技能要求 碎片、流水、架构 组织架构，人才结构调整 企业文化的提炼、宣导、推进、完善 员工职业生涯规划 能指导员工进行职业生涯规划设计 1.绩效体系的搭建、执行 绩效管理 2.对绩效执行过程把控，调整与完善，并 能熟练运用绩效结果 1.薪酬体系搭建 薪酬福利 1.入转调离的审核与管控 2.能制作出在行业内有竞争力的薪酬架构 2.劳动合同签定，试用期员工管理，离职 员工关系 员工管理风险的规避 1.培训体系的搭建、执行。 3.与各部门工作沟通协调顺畅 2.独立输出培训课件 4.全公司员工思想异常处理 培训与开发 3.能独立组织各部门培训并对培训效果进 行分析调整。 1.招聘体系搭建执行。 招聘与配置 2.能保证核心岗位的人岗匹配。 制度、流程、报表 1.独立制作人资部员工手册并监督执行。 2.独立制作并分析人资部报表 标准解析 主管一级 主管二级 经理一级 流水 流水 流水+架构 3次，均分80分，且 5次，均分80分 纳入商学院培训课程 晋级1人 晋级1-2人 纠纷人数/公司总人数*100% 留存人数/核心人才总人数*100% √ √ 5次，均分85分 晋级1-2人 √ √ 2-3个部门 组织培训 组织培训 √ 培训师一级 300 √ 制作 70分 500 √ 分析 80分 500 √ 分析 85分 实际人数/编制人员*100% √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ 经理二级 总监一级 总监二级 流水+架构 流水+架构 流水+架构 8次，均分80分 8次，均分85分 10次，均分85分 晋级1-2人或晋升1-2 晋级1-2人或晋升1-2 晋级1-2人或晋升1-2 人 人 人 1次以上 2件 主管级以上人员 √ √ 全公司 全公司 √ 培训师二级 90% 85% √ 分析 85分 2件以上 5件 5件以上 主管级以上人员及核 主管级以上人员及核 心岗员工 心岗员工 √ √ √ √ 全公司 全公司 全公司 全公司 √ √ 培训师三级 培训师三级 90% 90% 85% 85%以上 √ 分析 90分 √ 分析 90分 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √
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