质量审核.doc
质量审核 （一）质量审核的任务是对我厂的产品质量、工序质量以及建立的质量保证体系进行检 查和评价，找出存在的问题，提出改进建议，促进工作质量与产品质量的提高，以确保产 品质量满足用户的要求。 （二）质量审核的种类： 1. 产品质量审核。 2. 关键工序质量审核。 3. 质量保证体系审核。 (三)厂全面质量管理委员会为质量审核领导机构，由全面质量管理办公室(以下简称全质 办)负责质量审核的组织工作，下设产品质量审核组，工序质量审核组和质保体系审核组。 (四)全质办负责编制质量审核年度计划，与年度全面质量管理工作计划一起下达。 (五)全质办按审核计划，事先通知被审核单位，被审核单位负责人应及时做好审核前的 准备工。产品审核组由产品设计室、情报标准化室、检查科、全质办人员组成;工序审核组由 工艺员、质管员、设备员、操作者组成;质量保证体系审核组由全质办及有关部门人组成。 (六)质量审核工作必须按程序进行，审核人员应坚持实事求是的原则。要认真做好原始记 录，写好审核报告。 (七)各种审核原始记录、审核报告，要求完整齐全，清晰，审核者、被审核部门负责人均 签名，并将有关重要情况按信息反馈路线及时反馈到有关部门。各类资料由全质办存档。 (八)审核着重于调查研究实际工作现状，从中找出问题，提出改进措施。 (九)质量审核程序:制订审核计划报主管领导批准 组织审核活动 写出审核报告 向领导汇报 制订管理措施 反馈 存档。 (十)质量审核周期： 1.产品质量审核每月进行一次。 2.工序质量审核不定期进行，但每半年不少于一次。 3.质量保证体系审核一年进行一次。
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质量信息管理.doc
质量信息管理 质量信息管理是企业保证体系的重要组成部分。为了使生产过程中各种质量问题能得到 及时收集、传递、分析和处理，不断提高质量管理水平。必须做到以下几点： （一）质量反馈的含义 质量信息：主要分产品质量信息和工作质量信息两个方面。 产品质量信息反馈是指生产的全过程中（包括开发设计一制造一售后服务）各阶段、各 部门、各环节、名工序，在发现前阶段，前部门，上一环节和上道工序存在各种质量不良因 素，以及用户反映的各种质量问题时，进行的质量信息的收集、分析、分类、传递和处理。 工作质量信息反馈是指企业的任何部门、任何个人，对其他部门和其他人员的活动对产 品质量的保证程度达不到要求时，而进行的信息反馈和处理。 （二）质量反馈方法、原则及程序 1. 质量反馈可分为厂内质量信息反馈和厂外质量信息反馈两大类。 2. 质量信息必须以书面形式按规定及时反馈。 3. 质量反馈的基本原则是后对前、下对上。 4. 质量反馈一般按照质量信息反馈程序路线和传递方式进行。为了提高各种质量信息的 处理效率，除必要的定期质量信息反馈以外，各部门应选用最佳传递路线，尽可能地减少 传递环节。 （三）质量信息的处理 1. 质量的反馈中心是全质办，各种规定的定期质量报表及重要的质量信息应及时报送全 质办，全质办必须对每个信息及时反馈处理。 2. 各责任部门在接到全质办或有关部门的质量信息后，一般问题必须在三天内作出反馈 处理。 （四）外协、外购件质量反馈 1. 厂际质量保证体系内协作厂的质量问题，由各部门书面直接反馈给全质办，由全质办 按厂际质保体系的要求，负责填报质量反馈表及时反馈给协作配套厂，同时存档备查。 2. 外购件和质保体系以外的其他外协件的质量问题，各部门可超反馈到职能科室（如外 购件反馈到供运科、外协件反馈到到供运科、外协件反馈到生产调度室），由职能科室与外 协厂或生产厂解决，职能科室应将联系落实情况填写产品质反馈表报全质办。反馈时间， 如果在上述的时间内质量问题沿未笪到解决，有关职能部门应报全质办 或分管厂长，以作进一步研究和采取措施。 （五）用户来信来访及用户走访 1. 用户来信来访中所涉及的问题，由各部门填写“质量信息反馈卡”向全质办反馈，其 中可由部门直接解决的，则由该部门负责组织解决，并将措施意见和处理结果填写在“质 量信息卡”上，报全质办存档。 2. 在调查走访过程中所发现的质量问题，由调查者整理后填写“质量信息反馈表”报全 质办，由全质办负责组织反馈处理。
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加工品科工作细则.doc
加工品科工作细则 1.制定加工品的检验标准，确实执行进料检验。 2.加工品质量异常的妥善处理。 3.外协加工厂商，协作厂商交货质量实绩的整理与评价。 4.对加工品规格提出改善意见或建议。 5.检验仪器，量规的管理与校正。 6.资料回馈有关单位。 7.办理上级所交办事项。
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质量管理部工作内容.doc
质量管理部工作内容 1.参与产品的研究开发及试制。 2.对产品、原物料、加工品等规格及作业标准，提出改善意见或建议。 3.制定进料、加工品、成品检验标准确实执行。 4.制定制程检查标准，并稽核检查站检查人员是否确实实施。 5.质量异常的妥善处理，及鉴定报废品。 6.检验仪器与量规的管理与校正，及库存品的抽验。 7.原料供应商，外协加工厂商等交货质量实绩的整理与评价。 8.督导并协助协作厂商改善质量，建立质量管理制度。 9.制程巡回检验。 10.制程管理与分析，专案研究并作改善，预防等再发防止措施。 11.客户抱怨案件及销货退回的分析、检查与改善措施。 12.资料回馈有关单位。 13.执行质量管理日常检查工作。 14.做好质量保证作业。 15.研究制订并执行质量管理教育训练计划。 16.制定质量管理规定，推行全面质量管理。 17.其他有关质量管理事宜。
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说明书.doc
说明书 说明书是企业向消费者（用户）介绍产品性能、构造、用途及保 养、注意事项等所写 的应用文。有的可附有图表并编印成宣传性小册子。 格式：1.标题。 2.正文，可分条写。 3.署名。b
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声像档案的保管.doc
声像档案的保管 第一条 声像档案入库前要进行检查，对已被污损的，要进行必要的技术处理。 第二条 保管条件 底片、胶片库温度应保持在13-15℃之间，相对湿度应保持35%-45%； 照片库温应保持14-24℃，相对湿度应保持37.5%-67.5%；录音、录像带库温应保持18-24℃， 相对湿度应保持40%-60%。 第三条 底片册、录音、录像带、摄像带应立放，磁带库必须避开30奥斯特以上的磁场，磁场 盒与盒的间距不小于3mm；存放磁带最好不用铁皮柜。 第四条 对库存的照片档案，要两年检查一次。 第五条 归档保存的声像档案，任何人不得私自撤销、抽出、清洗、消磁和涂改；销毁声像档 案必须经过鉴定，征得归档单位同意，报经主管领导审批，登记造册。 第六条 建立健全声像档案统计制度，做好声像档案收进、移出、库存数量、保管情况、提供 利用及效果等项统计工作。
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声像档案的开发利用.doc
声像档案的开发利用 第一条 编制声像档案目录、卡片等检索工具，为利用提供方便条件。 第二条 建立声像档案借阅，利用制度，严格审批手续，根据声像档案的机密程度，确定利 用范围。 第三条 具有专利的声像档案，外单位利用时，应按《中华人民共和国专利法》的有关规定 办理。已移交档案馆的，所得专利收益，原则上应拨给原移交单位，档案馆收取保管费。 第四条 声像档案原版一般不得借出档案室之外。如有特殊需要，经主管领导批准后，方可 限期外借。利用率高的声像档案可将复制件外借；外单位借用或复制声像档案，由档案室 负责办理，并按有关规定收费，实行有偿服务。如在借用中造成损坏，则由借用单位负责 赔偿。 第五条 在不影响保密的前提下，各单位可利用声像档案举办报告会、展览会，编辑综合性 或专题性画册、资料片等，积极开发利用现在的声像档案。
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声像档案的整理.doc
声像档案的整理 第一条 声像档案的整理，包括分类、组合、排列和编目，使其系统起来，便于保管和利用。 第二条 声像档案的整理由摄录人员负责，档案部门协助。 第三条 分类、编号 1.照片档案按年代、问题分类。同属一类的照片按时间顺序编号，同时填写其底片号。底片 在全宗内编流水号。格式：全宗号-流水号。 2.录音带、录像带、摄像带按年代-问题分类，按内容编号。同一内容分录几盘的应视为一个 案卷，编一个案卷号，然后每盘再依次编排序号。 3.编注与其他载体档案相联系的参照号。格式为(档案形态)档号/(档案形态)档号。 第四条 保管期限：应视其内容的重要程度、时间、名称、可靠程度、有效性等因素，划定保 管期限。 第五条 文字说明的编写 1.文字说明基本内容包括事由、时间、地点、人物、背景、作者(摄制者)等。 2.编写文字说明的要求： (1)准确揭示档案材料的内容，概括其反映的全部信息，标注项目正确齐全； (2)照片的自然张(内容相近的亦可以若干张)编写文字说明。录音带、录像带、报像带按案卷 编写文字说明。一组声像资料联系密切的应加文字说明： (3)文字简洁、语言通顺； (4)时间用阿拉伯数字表示。 第六条 编制格式 1. 照片编制采用横写格式。其格式为照片/底片号-文字说明-参见号-摄制时间-摄制者。 2. 录音带、录像带、摄像带的编制格式：在盒套上置标注页。按要求逐项填写。 第七条 案卷要求 1.将具有共同主题内容的若干份声像资料组成案卷，集中编放。 2.卷内目录： 照片、底片以自然张为单元填写卷内目录； 录音、录像带、摄像带以盒为单元填写卷内目录。 3.卷内备考表，用于说明卷内声像材料的整理、变动情况。 第八条 编目 声像档案的著录依照 GB3792.5-85《档案、著录规则》进行。
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声像档案资料的收集.doc
声像档案资料的收集 第一条 收集范围 1.反映本公司主要职能活动工作成果和存在问题的声像资料； 2.各级领导人和著名人物参加的与本公司有关的重大活动的声像资料； 3.本公司有关人员组织或参加的重要会议，会见以及外事活动的声像资料。 4.涉及本公司和邮电系统权益的声像资料。 5.其它单位形成的与本公司有关的重要声像资料。 6.其它具有保存价值的声像资料。 第二条 收集时间 1.声像档案资料应在形成后一个月内随立档部门其它载体形态的档案同时归档；如有特殊 情况可以适当延长归档时间。 2.档案部门应随时收集零散的具体保存价值的声像资料。 第三条 收集要求 1.录音带、录像带、摄像带、影片、照片(含底片)和文字说明要收集齐全，按时归档并建立归 档控制措施。凡未按规定归档的，其形成费用不予报销，以防散失； 2.接收原版、原件，特殊情况下可接收复制件； 3.声像资料的内容要真实，底片、原件与影像、复制品要相符。 第四条 声像档案资料的征集 1.档案部门有责任随时征集重要声像资料； 2.在征集的声像资料中，凡涉及国家和全国邮电部门重大事件的，应向邮电部办公厅档案 处报送目录。 第五条 声像档案费用的报销 本公司各部或个人凡按本办法第四条形成声像档案的费用，只要将档案资料按要求向档案 归档，经档案室签字认可，财务部门应给予核报费用。
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平时归卷.doc
平时归卷 第一条 各部门都要建立健全平时归卷制度。对处理完毕或批存的文件材料，由专(兼)职文 书集中统一保管。 第二条 各部门应根据本部门的业务范围及当年工作任务，编制平时文件材料归卷使用 的"案卷类目"。"案卷类目"的条款必须简明确切，并编上条款号。 第三条 公文承办人员应及时将办理完毕或经领导人员批存的文件材料，收集齐全，加以整 理，送交本部门专(兼)职文书归卷。 第四条 专(兼)职文书人员应及时将已归卷的文件材料，按照"案卷类目"条款，放入平时保 存文件卷夹内"对号入座"，并在收发文登记薄上注明。
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会议分类及组织.doc
会议分类及组织 第一条 全厂会议归纳为四类： 1.厂级会议:主要包括党政领导(扩大)会，全厂干部会，全厂组长会、全厂党员大会、全厂 团员大会、全厂职工大会，全厂技术人员会以及代表大会。应分别报请党委或厂部批准后， 由党、政、工、团等办事部门分别负责组织召开。 2.专业会议：系全厂性的技术、业务综合会(如经营活动分析会、质量分析会、生产技术准 备会、生产调度会、安全生产工作会等等)，由分管厂领导批准,主管业务科室负责组织。 3.系统和部门工作会：各车间、科室、支部召开的工作会(如车间办工会、科务会、支部会、 车间(科室)职工大会等)由各车间科室、支部领导决定召开并负责组织。 4.班组(小组)会:由各党、工、团小组长或行政班组长决定并主持召开。 第二条 上级或外单位在我厂召开的会议(职现场会、报告会、办公会等)或厂际业务会(如 联营洽谈会，用户座谈会等)一律由厂办受理安排，有关业务对口科室协作作好会务工作。
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会议管理要领.doc
会议管理要领 (一)提高会议成效的要领 1.要严格遵守会议的开始时间。 2.要在开头就议题的要旨做一番简洁的说明。 3.要把会议事项的进行顺序与时间的分配预先告知与会者。 4.在会议进行中要注意如下事项： (1)发言内容是否偏离了议题? (2)发言内容是否出于个人的利害? (3)是否全体人员都专心聆听发言呢? (4)是否发言者过于集中于某些人呢? (5)是否有从头到尾都没有发言过的人呢? (6)是否某个人的发言过于冗长呢? (7)发言的内容是否朝着结论推进呢? 5.应当引导在预定时间内做出结论。 6.在必须延长会议时间时，应取得大家的同意，并决定延长的时间。 7.应当把整理出来的结论交给全体人员表决确认。 8.应当把决议付诸实行的程序理出，加以确认。 (二)会议禁忌事项 1.发言时不可长篇大论，滔滔不绝(原则上以 3 分钟为限) 2.不可从头到尾沉默到底。 3.不可取用不正确的资料。 4.不要尽谈些期待性的预测。 5.不可做人身攻击。 6.不可打断他人的发言。 7.不可不懂装懂，胡言乱语。 8.不要谈到抽象论或观念论。 9.不可对发言者吹毛求疵。 10.不要中途离席。
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发文程序与要求.doc
发文程序与要求 发文程序规定： 1.各单位需要发文，应事先分别党委、厂部提出申请； 2.党委、厂部同意发文时，主办单位应以党的方针、政策和国法令，上级指示或工作实际 需要草拟文件初稿； 3.草拟文稿必须从全厂角度出，做到情况确实、观点鲜明、条理清楚、层次分明、文字简炼、 标点符号正确、书写工整。严禁使用铅笔、圆珠笔、红墨水和彩笔书写； 4.文稿拟就后，拟稿人应填附发文稿纸首页，详细写明文件标题、发送范围、印制分数、拟 稿单位与拟稿人，并签名、盖章、标定日期和密级； 5.两办应根据党委、厂部的要求和上级有关指示精神，有关文件规定，对文稿进行审查和 修改。对涂改不清、文字错漏严重、内容不妥、格式不符的文稿应退回拟稿单位重新拟稿； 6.经两办审查修改后的文稿，送部门主管领导核稿(对文稿内容，质量负责)； 7.对审核时修改较多，有碍打印和存档的文稿，应由拟稿部门重新誊写清楚； 8.需经会签的文稿，应在交付打印前送会签部门会签； 9.文稿审核会签后，按批准权限的规定分别呈送党委，厂部领导审定批准签发； 10.经领导批准签发后的文稿交两办机要秘书统一编号送打印室打印； 11.文件打印清样，应由拟稿人校对。校对人员应在发文稿上签名； 12.文件打字后，由两办派专人按数印刷，再由两办机要秘书分发并检查落实情况，对印 刷质量不好的文件，机要秘书应拒绝盖印分发。
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公文处理实施细则.doc
公文处理实施细则 □ 总则 第一条 为了使公司公文处理工作规范化、制度化，结合公司的实际情况，特制定本实施细则。 第二条 各部门的公文，是传达贯彻党和国家的方针政策、请示和答复问题、指导和商洽工作， 报告情况、交流经验的重要工具，必须认真做好公文处理工作。 第三条 各单位应发扬实事求是，认真负责的工作作风，克服形式主义和文牍主义，提高公文处 理的效率和质量。 第四条 公文处理必须做到及时、准确、安全。公文统一由办公室文秘人员收发、分办、用印、立卷。 第五条 各单位的公文处理工作，必须实行严格的保密制度，确保国家机密。 □ 公文种类 第六条 公文种类主要有： (一)请示 请上级指示和批准，用"请示"。 (二)报告 向上级机关汇报工作，反映情况，用"报告"。 (三)指示 对下级机关布置工作，阐明工作活动的指导原则，用"指示"。 (四)布告、公告、通告 对公众公布应当遵守或周知的事项，用"布告"。 向国内外宣布重大事件，"用公告"。 在一定范围内公布应当遵守或周知的事件，用"通告"。 (五)批复 答复请示事项，用"批复"。 (六)通知 传达上级的指示，要求下级办理或者需要知道的事项，批转下级的公文或转发上级、同级和不 相隶属单位的公文，用"通知"。 (七)通报 表扬好人好事，批评错误，传达重要情况以及需要所属各单位知道的事项，用"通报"。 (八) 决定、决议 对某些问题或者重大行动作出安排，用"决定"。 经过会议讨论通过，要求贯彻执行的事项，用"决议"。 (九)函 平行的或不相隶属的单位之间互相商洽工作，向有关主管部门请示批准等询问和答复问题， 用"函"。 (十)会议纪要 传达会议议定事项和主要精神，要求有关单位共同遵守执行的，用"会议纪要"。 □ 公文格式 第七条 公文格式一般包括：标题、主送单位、正文、附件、单位印章、发文时间、抄送(抄报)单位、 公文字号、主题词等。 (一)公文的标题应当准确、简要地概括公文的主要内容，并标明发文单位和公文种类。 除批 转法规性文件外，公文标题一般不加书名号和其他标点符号。 (二)向上级请示的公文，一般只写一个主送单位；如果需要上报另一个上级单位时，可以用抄 报的形式。 (三)发文时间，以领导签发日期为准；联合行文，以最后单位签发的日期为准。 (四)公文字号一般包括单位代号、年号、顺序号。几个单位联名发文，只标明主办单位的公文编 号。 (五)公文如有附件，应当在正文之后、单位名称之前，注明附件的名称和件数。 (六)收、发文单位应写单位全称或规范化简称。联合发文，应将主办单位排列在前。 (七)文字 一律从左至右横写横排。 第八条 公文纸一般用16开，在左侧装订。"通告"等用纸大小，根据实际需要确定行文关系。 第九条 对上级单位组织的请示或报告，用单位组织名义发文。 第十条 对市政府及政府各部、委、局，对市局及市局处室的请示或报告，与不相隶属单位协商 工作等，用行政名义行文。 第十一条 内部行文，可按问题的种类和性质，用分公司或部门名义行文。分公司、各部门不得 联合行文，部门之间不要用发文形式解决一般性的问题。 第十二条 各单位一般不得越级行文。因特殊情况，必须越级行文的，应当抄报越过的单位。 第十三条 向上级请示的公文，应一文一事，主送一个单位，不要同时抄送下级单位，不要直接 送领导者个人(除领导直接交办外)；向下级单位的重要行文，可以抄报直接上级单位。 第十四条 按照一级抓一级的管理原则，公司行文原则上只发到各分公司和各部门，不直接 发到下属子公司。 第十五条 发文应根据需要确定主、抄送单位，不得滥发。 □ 公文处理程序 第十六条 收文处理。一般包括登记、分办、拟办、批办、催办等程序。 (一)上级发来的文件及注有密级的简报、电报、资料和平级发来的文件，均由文秘人员统一签收、 开拆、登记、呈阅、分发并按不同类别进行分类处理。其中内容重要的急件，及时呈送领导阅批， 如领导出差，立即送办公室领导处理。 (二)承办人应根据文件规定的传阅范围或领导指示，安排传阅或办理。领导人之间不宜直接横 向传递，以免积压或传失。 (三)凡需办理的公文，应先送办公室主任签批意见，再分送给有关部门办理或送领导批示后办 理。办公室主任在签批公文时，认为无需送领导阅批的一般性公文，可根据公文内容和性质直 接批有关部门阅办。 各单位收到急件时，应在3天内答复并退回文件，一般要办理的文件，一周内应办理并退文件， 最迟不能超过15天。需要研究而不能马上处理的，也要先书面或口头简要回复。 (四)加强公 文检查催办工作。文秘人员对有领导批示的公文及本公司发出的文件，要认真督促、催办，以防 积压或漏办。各分公司、各部门对上级发出的文件，需要汇报贯彻执行情况的，要及时检查反馈。 (五)领导参加重要会议带回的文件，在汇报和传达后，应将会议文件交文秘人员立卷归档。 第十七条 发文处理。一般包括拟稿、审稿、签发、缮印、校对、用印、封发等程序。 (一)草拟 公文的要求： 1.要符合国家的方针、政策、法律、法令和上级的有关规定。如提出新的政策规定，应尽量与原来 的有关政策相衔接，并加以说明。 2.情况要确实，观点要明确，文字要精练，条理要清楚，层次要分明，标点符号要正确，篇幅 要力求简短。 3.引用的公文要写明发文机关、公文编号、标题和发文时间。 4.草拟公文必须使用统一格式的的公文稿纸，文件字迹要清楚，文面应保持整洁，凡是文面凌 乱不清的，要重新清稿。 5.数字的写法。正式文件中，除文件编号、统计表、计划表、序号、专用术语和百分比必须用阿拉 伯数字书写外，其他用汉字书写。 6.章节序数的写法。一般应按下列顺序排列：第一层为："一"，第二层为"(一)"，第 三层为"1"，第四为"(1)"。 7.不要滥用简称。年月日、人名、地名、文件名称、事物名称等，一般不要简称。 (二)公文审核。公司的文稿在送领导签发前，应由起草文件部门负责人审核后送办公室核稿。以 工会、社团名义发文的，由董事会和分管领导审核。 审核的重点： 1.是否需要行文。 2.是否符合国家的方针、政策、法律、法令；与本单位发过的公文是否衔接。 3.提出的要求和措施是否明确具体、切实可行。 4.处理程序是否完备，行文关系、公文格式是否符合规定。 5.文字叙述是否符合文法和逻辑，标点符号是否正确。 审核时如发现不妥之处，必须进行修改，属于重要的原则性的问题，应退回原承办单位修改， 改动过大的，要重新抄正。 (三)公文签发。公司行政文件，由分管副总经理签署意见后，由总经理签发。工会、社团的一般 性文件，由分管领导签发，重要文件，由最高行政领导签发。 (四)公文拟稿、改稿和签发，一律用钢笔，禁止使用铅笔和圆珠笔。 (五)签发后的公文不得再作任何修改。若确需修改，必须重新送签。 (六)公文签发后，由文秘室负责打印、盖章、装订、登记、分发。打印文件要美观大方，符合公 文格式。装订要整齐牢固，不漏页、错页、粘页。印章盖在年、月、日的中上方，上沿不压正文，下 沿略压年、月、日，如正文末页无空档，可另起一空白页注上日期盖章，并在该页的左上方标 明"此页无正文"字样。 (七)公文校对以原稿为准，非承办人不得擅自改动原文。校对未发现的差错，由校对人员负责； 校对后，打字员没有改正的，由打字员负责。 第十八条 公文办理完毕后，要及时送交文秘人员整理立卷，个人不得私自保存应存档的文件。 □ 文件的管理 第十九条 各单位要有专人负责文书的处理管理工作，建立严格的管理制度，加强对相关人员的 保密纪律教育，做好文件的管理工作。严禁将秘密文件带往公共场所或家中。文件传递过程中， 必须办理登记、签收、注销等手续，并按照收文薄检查归档，以防遗漏。 第二十条 各单位工作中形成的文书，包括文件、会议记录、决议、照片、图表、录音带、录像带 等有保存价值的资料，都必须由承办人收集齐全，分类整理，移交文书或有关人员核对整理后， 于次年第二季度送交档案室归档，各单位、各经办人不得越期自行留存应该归档的文件。 第二十一条 没有存档价值和存查必要的公文，由档案室鉴别、登记后销售。本细则从××× ×年××月××日起施行，过去有关公文处理的规定与本细则不一致的，以本细则为准。
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公文管理规定.doc
公文管理规定 第一条 本公司公文，是传达贯彻上级指示精神、请示和答复问题，指导或商洽工作的重要 工具。 第二条 本公司公文，实行统一管理。公文的管理，要做到规范、准确、及时、安全。行文单位， 要克服官僚主义和文牍主义。 1. 各部室、各单位及各有关人员，对公文中涉及国家、政府或本公司应保密的事项，必须 严守机密，不准随便向他人泄露。 2. 公文保密等级分为：绝密、机密、秘密三种，其他为一般文件。绝密、机密文件打印一定 要用专用磁盘。绝密文件只能印一份，由起草人送有阅文资格的人员传阅，机密文件按审 阅人数打印，阅完后由起草人收回归档。秘密文件由阅文人妥善保管。 第三条 文件机密级数，由发文单位的主管领导根据文件内容确定。 第四条 公司发文的程序为：拟搞、审核(部门领导)、签发(公司领导)打印、发文、 催办、立卷、归档、销毁等。 第五条 公司收文的处理程序为：收文、分文、传送、催办、立卷、归档。 第六条 草拟公文应注意以下事项： (一)内容要符合党和国家的路线、方针、政策、法律、法令及地方性行政规章。 (二)反映情况要客观，实事求是。 (三)文字要准确、精炼，条理要清楚，层次要分明，结构要紧密，用语要规范。 (四)人、地、物名、引文及时间要具体、准确。 第七条 各级领导对送来的公文要及时阅批，急件的，当天批复；一般文件的，三天内批复。 第八条 各级领导阅、批公文应仔细认真，阅完后要签名并注明日期，不得圈阅。需要签署 具体意见的，要明确、具体。 第九条 公司所有发文，发文单位应有存档，并将文件原稿(经领导签字)审核稿件连同正本 二份送总裁办档案室存档。有领导指示的，还应附批复件。 第十条 收文由总裁办公室统一负责。总裁办收文后，应先做好归类、登记，然后根据文件 的内容，分送有关领导阅示。阅示完毕后，由总裁办收回归档。 第十一条 所有文件发放，一定要有登记、签收手续。 第十二条 公司发文，一定要由总裁办统一编号： (一)以公司名义对外发文，一律×××字(××年)××号； (二)公司党总支发文，用××党字(××年)××号； (三)以工会、共青团、妇联名义发文，用××政字(××年)××号； (四)公司监事会发文，用××监字(××年)××号； (五)董事局发文，用××董字(××年)××号； (六)董事局委员会发文，用××董×字(××年××号； (七)董事局委员会所属机构发文，用××董××字(××年)××号； (八)其他管理部门的发文，用×××字(××年)××号。 第十三条 董事会机构及经营管理部门除经对方同意，一般不对外发文。 第十四条 红头文件，只适用于需遵照执行的制度、规定、决定、决议、纪要、任命等，其他文 件一般用公司信笺印发。
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企业报刊、邮件、函电收发制度.doc
企业报刊、邮件、函电收发制度 第一条 全厂公私报刊、外来邮件、外发公启、函电由厂收发室负责收发。 第二条 外发函、电要求 1.各部门因公需外发函、电，经办人员应于每天下午××点以前将函件、电报底稿送到收发 室，分别填写挂号、平信、电报外发登记表。 2.每天下午××点以前，厂收发室应将当月外发函、电清点，累计送交邮局寄发。 第三条 外来邮件管理 1.外来邮件一律经厂收发室签收分发。 2.凡挂号、纸包、包裹单、汇款单、货运单等由收发室通知收件人到收发室当面签收。 3.一般公启函、电和厂内职工私人信件，由收发室开具清单分放到各单位信报箱内。 4.私人不明平信一律放到信架(信袋)内，由个人自取。 5.不论公私邮件收发室应随到随清，及时分发，不得丢失损坏，搁置延误，对国外来函 应检封口、邮戳，如发现拆封或邮票被撕应拒绝签收，并向邮局反映，查明原因。 6.凡挂号信、汇款单、包裹单、货运单等的收件人，在收发室通知发出后，应随即到收发室 领取邮单，并及时去邮局取款取件。超期罚款，收发室概不负责。 第四条 报刊订购 (1)订购时间：上半年 下半年 (2)订购手续:不论单位和个人，均需先到收发室查阅报刊目录，再将需要订购的报刊代 号、名称、出版日期、单价、订购份数、期数填写清楚交收发员核对算价，确认无误后，当面 缴款开票。公费订购报刊由收发员持订单到财务部门办理付款托收手续。归口管理报刊公费 订购的单位除按上述要求填写预订单外，尚须填写报刊分发清单，详细写明各种报刊分发 到哪些单位或领导。 2.报刊收发 (1)收发员每天对邮局送来的报刊应对照邮局分送清单分类清点 ，发现有差错应及时登 记并要求补缺退余。 (2)收发员收到邮局送来的报刊后应及时分发，不得耽搁延误。收发员清点分发报刊时间 为××小时，任何人不得进入收发室。 (3)每天分发到各单位信报箱的报刊应随附分发清单。 (4)各单位应固定专人按时领取报刊和公启函电、领取时，要对照分发清单点检实签名， 发现差错，应当面向收发员提出增补退换要求，并进行差错登记。当面未提出，则视为分 发无差错。 第五条 收发员应坚守工作岗位，节假日、星期日应有人值班，休星期日应采取换休形式。 第六条 收发室内外应经常保持整齐清洁。 第七条 收发室由××部门负责管理，其工作质量由××部门进行检查、考核、并承担责任与 收发。
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企业打字、油印工作制度.doc
企业打字、油印工作制度 第一条 凡以厂部或党委名义上报下发的文件、报表工作计划、总结、请示、报告、简报、纪 要通知、通报、通告、信函、规章制度、宣传教育材料、任免决定、表彰或处理决定，以及厂领 导批准翻印的文件、材料均属打印范围。 第二条 由归口部门负责拟订、编写的带有全局性指导意义的全厂性的月(季)生产、工作计 划和一个时期全厂性的工作安排以及重要专题会议的纪要等，也应安排打印。 第三条 不需上报的各部门的工作计划，临时性工作安排，非全厂性活动讲课提纲，非上 报的一般表格、一般技术资料和便函都不属打印的范围。 凡需打印的文件、资料庆将其底稿首页附上“发文单”经主管部门负责人审查同意并经× ×审核修改、统一编号，有关部门会签，分管厂领导签发，方能交付打印。 第五条 打字员接稿后，应认真检查文件签发手续是否完备，书写是否工整，是滞符合文 件归档要求等，对发文手续不全，书不符合要求的文件，打字员有权拒绝打印。 第六条 打字室要建立打字登记簿，对各类文件材料按规定内容和要求统一登记。并根据 厂安排的轻重缓急次序，进行打字。打字时要做到快速、准确、排版合理美观、用力均匀。 第七条 打字员要严格遵守保密制度，不得将打字的内容向外泄露，与工作无关人员不得 进入打字室、油印室。 第八条 打字员要爱护打字、油印设备和物品，按规定做好维护保养和物品领用登记费用 统计工作。 第九条 文稿打完后，打字员要把原稿和打字清样交给两办秘书或拟稿人校对。校对者校 完后庆在原稿上签字，以示负责。 第十条 凡是以党委、厂部名义上报下发的文件材料(见第一条范围)分别由两办或拟稿人 负责校对，由厂办打字室负责油印、装订，达到字迹清晰、版面清洁、装订整齐。由两办机要 员上报下发。以部门名义下发的生产工作计划安排，专题会议纪要，由归口部门负责校对 油印、发送。 第十一条 两办秘书对文件的差错情况，要进行登记考核。 第十二条 油印文件要严格按照审批份数印刷，油印者不得私自增加份数或私自留存，油 印底板和废页、余页应及时销毁。
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文件的借阅和清退.doc
文件的借阅和清退 第一条 各部门有关工作人员因工作需要借阅一般文件，需经本部门负责人签写便条，对 有密级的文件须经两办主任同意后方可借阅。 第二条 借阅文件应严格履行借阅登记手续，就地阅看，按时归还。任何人不得将文件带 走或全文抄录，不允许拆卷和在文件上勾划。 第三条 两办机要秘书对承办的公文应抓紧催办，应定期对事情已妥的本厂文件和上级要 求限期清退的文件，进行收缴清退工作。(一般为月底一小清，季末一中清，年终一总清。) 如发现文件丢失，必须及时查明原因和责任者，并如实向领导报告。 第四条 各部门应指定一位责任心强的同志负责文件收交、保管、保密、催办检查工作。
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