![05 [模板]HR/人力资源工作总结PPT](https://files.hrtop.com/staticfile/zlimg/2022/1220/032c3d2a08055041e3968d54de40cdca.jpg?auth_key=1752215082-0-0-ea26eb1affc3abd2235118cddf1ec575&r120x170)
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LOGO 2021 人力资源工作总结 【工作总结 / 年终总结 / 人力资源 / 新年计 划 】 by Fei er creative, and This template is exclusively designed copyrights belong to Bao tuThis template is exclusively designed by Fei er creative, and copyrights belong to Bao tu 汇报人：人力 201X-12 月 目录 / Contents 人力资源配置管理 01 Human resource management 02 主要工作完成情况 03 人力资源工作亮点 04 存在的主要问题 05 明年工作计划 Completion of major work Work highlights Main Problems Existed Work plan for next year PART 01 创新 innovate 人力资源配置管理 The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field 共赢 win-win 合作 cooperation 01 【招聘渠道比较】 Comparison of recruitment channels XX 网招聘 费 用： 3888 元 / 年 有效期 : 状 态: 备 注: 截至 2019 年 12 月 31 日， 1 年 有效期 已开 通 发布职位 200 条 查看简历数 8888 份 网络 招聘 XX 人才市场现场招聘 费 用： 8888 元 / 年 有效期 : 状 态: 备 注: 截至 2019 年 12 月 31 日， 1 年有 效期 三种途径 现场 招聘 已开 通 全年不限次数 每周三六开放 内部 介绍 01 【周边招聘市场比较】 The Comparison of Recruiting Markets Around X X 人 才 市 场 X X 人 才 市 场 主要对象 : 费用及期限 : 技工、普工 一年期： 8000 提供服务 : 全年不限次数，每天开 放 位 XX 区 置: 主要对象 : 费用及期限 : 技工、普工 一年期： 8000 提供服务 : 全年不限次数，每天开 放 位 XX 区 置: X X 人 才 市 场 主要对象 : 费用及期限 : 技工、普工 一年期： 8000 提供服务 : 全年不限次数，每天开 放 位 XX 区 置: 01 【人力资源各项指标统计】 Human resources indicators statistics 学历结构 人员类别结构 600 500 400 300 200 2017 年 100 2018 年 0 士 硕 科 本 专 大 下 ） 技 以 中 及 （ 中 高 专 中 图表说明： 17 年中专（中技）以上人员数量所占比例为 28% ， 18 年占比 35.8% ，占比提高 7.83% 700 600 500 400 300 200 100 0 2017 年 2018 年 上 员 员 员 员 员 以 人 人 人 人 人 及 术 理 销 产 助 管 营 辅 层 技 生 中 程 接 工 直 图表说明： 17 年和 18 年比较除中层以上人员没有变动，其他人员 都增加了 01 【公司员工培训情况】 Training of employees in the company 培训总人次 3888 人 外训人次： 88 人 内训人次： 3688 人 外训课时： 288 小时 内训课时： 7888 小时 培训总课时 7999 小时 备注 : 人均受训学时为 24 小时， 比去年同期增长 64.2% ，培训费用 支出共计 2800 元。 PART 02 创新 innovate 主要工作完成情况 The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field 共赢 win-win 合作 cooperation 02 【招聘工作】 Recruitment work 人员招聘 人才资源、信息收集 按需招聘、校园招聘 与附近多所高等院校建立 长期合作关系，建立人才 储备库 员工之间转介绍 在政府的帮助下开拓附近 新的用工市场 02 【人事管理】 Personnel management 签订、整理劳动合同 提供各项人力数据及材料 01 02 06 梳理员工档案、分类管理 健康证年检 05 03 专业技术资格考试 04 组织初、中、高级职称申报 02 【培训管理】 Training management • 助理以上管理干部 “ 职业化形象与商务礼仪”满 意率 93% • 助理级以上管理干部 “ 中层危机” 、“超越执行力” 、 “年度培训规划”、 “打造高品质 沟通团队”、 “年度绩效考评、薪 酬设计、奖惩制度设计与违纪员工 处理”、 “优秀员工训练营” • 生产人员 “ 杰出生产管理干部管理技能 提升” 满意率 84% 、“安 全生产管理”满意率 79% 培训 管理 02 【培训管理】 Training management PART 01 PART 02 PART 03 PART 04 员工继续教育： 新员工入职培训： 员工转正考核之 制造部门员工 组织员工去总公司学习 三级安全培训 安全转正考试 技能考核 02 【绩效管理】 Performance management • 日常绩效管理 各部门月度绩效评定 • 月度考核 绩 效 管 理 考核与每个人挂钩，在当月工资里体现 此处添加文本描述， 此处添加文本描述， 此处添加文本描述， 字号、字体颜色、字 字号、字体颜色、字 字号、字体颜色、字 体均可进行更改 体均可进行更改 体均可进行更改 02 【制度考核】 Institutional assessment PART 02 PART 04 安全生产考核 环境卫生考核 PART 01 员工技能评定考核 PART 03 PART 05 各类违规违纪事件进行跟踪调查并出 协助其他部门对有关制度的执行情况 进行抽查（如 6S 检查、消防安全检 查） 具处理意见 02 【薪酬管理】 Compensation management 完成年度预算与人力成本 KPI 指标的分析 薪资核发 绩效调薪、工龄工资调整； 建立薪资、社保统计数据库等人力资源专项统计数据库 年度工资调整； 拟定、核发特殊岗位津贴 年检与社保 2018 年劳动监察年检、申报社会保险缴费基数； 每月参保下保业务办理、各类保险金额的统计请款、 补扣 2018 养老、失业等应补交金额 【专项工作】 Special work PART 01 PART 02 PART 03 组织技师等级评定 一线员工梯队干部队伍建设 组织季度优秀员工评定 组织高新技术申报工作 组织工会指压板活动 协助配合内审工作 员工满意度调查 02 【团队建设】 Team building 我们的Our team 团队 团队精神的培养，使店内员工齐心协力，拧成一股绳， 朝着一个目标努力，对单个营业员来说，团队要达到的目标 即是自己所努力的方向， 团队整体的目标顺势分解成各个小目标，在每个员工身上得 到落实 专 业 年轻 有激情 行动 力强 PART 03 创新 innovate 人力资源工作亮点 The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field 共赢 win-win 合作 cooperation 03 【工作亮点】 Work highlights 校企合作 加强校企合作 加大招工宣传、争取 政府资源 制度建设 结合《劳动合同法》梳理人力资源 管理业务流程 建立健全人力资源管理制度体系 ， 拟定《人事管理制度》 完善员工福利、员工激励等三项制 度 03 【工作亮点】 Work highlights 培训管理 点面结合，重点突出，形式多样， 成效显著 学习创新 争取政府支持 组织制造部员工劳动节能竞赛 组织高新技术申报材料的填报，获得 国家相应资金支持共计 88888 元 （已入财务帐） PART 04 创新 innovate 存在的主要问题 The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field 共赢 win-win 合作 cooperation 04 【存在的主要问题】 The main problems PART 01 PART 02 PART 03 培训管理的系统性有待加强，行动改进计划 管理干部运用绩效工具指导员工改进绩效，加 梯队干部队伍建设刚刚起步，继任者的选拔、 实施情况的后续跟进乏力，内训师队伍建设 强团队建设的能力有待进一步提高，绩效跟进 培养、评估未能有效跟进 需探索新的思路 与辅导不足，绩效反馈与绩效改进普遍缺失 PART 05 创新 innovate 明年工作计划 The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field 共赢 win-win 合作 cooperation 05 【明年总体工作目标】 Overall target for next year's work 03 服务 紧紧围绕 2019 年公司经营战略，以完成 2019 年销售目标为核心， 以服务为导向，运用现代人力资源管理工具，服务销售一线，服务 研发一线，服务生产一线，服务管理中心。为各部门提供切实有效 的人力资源支持，使人力资源部真正成为业务部门的绩效伙伴。 根据新形势、新要求，结 以全面提升人力资源效率指标 合企业实际需要，以“快 为目的，加强业务学习，提升 速反应，高效执行”为原 专业素质与管理技能，建设高 则，突破常规，创新思维、 效、专精的人力资源管理团队。 创新方法，为企业各项变 革提供有力支持。 创新 提高 05 【明年重点工作 】 Focus on next year's work 培 训 继任者 培训系统设计体系，培育内部培训师 加大梯队干部队伍的建设力度，拓宽继任者候 选人的选拔面，系统设计、密切跟进继任者的 队伍，构建内部课程体系 培养、考核与评估 绩 效 全面推行绩效的过程管理，跟进绩效评价反馈 及绩效改进计划的实施情况，引导部门负责人 运用绩效管理工具完善团队建设 05 【培训管理】 Training management PART 01 分析培训需求，系 统制定培训计划 PART 02 PART 03 PART 04 PART 05 内训师队伍的建设 加强培训效果的跟 完善培训数据库 新人培养计划 进 05 【团队建设】 Team building PART 04 坚持部门例会，沟通工作信息，互 通有无，加强团队合作，提高服务 满意度 PART 01 PART 02 PART 03 PART 05 划分人力部各岗位的职责，完善 分解绩效 KPI 指标，实现压力传 坚持绩效反馈与改进计划，提升 相关业务的工作行为标准，完成 递；引导各岗位主动学习业务， 人力管理团队绩效 职责调整的工作交接 提升专业技能 坚持进行人力资源相关工作的介绍 与宣传，积极参与企业文化活动， 促进企业文化建设 05 【薪酬管理】 Compensation management 01 02 PART PART 完善公司薪酬管理体系，建设具有 加强各种薪酬福利、社会保险相关 竞争力的薪酬体系 政策的透明度 LOGO 汇报完毕 感谢聆听 201X-12 月
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2021.05 人力资源部工作总结 WORK SUMMARY OF HUMAN RESOURCES DEPARTMENT 汇报人：人力 汇报时间： XX 年 XX 月 CONTENTS 目录 Work plan for next year 下一阶段工作计划 Main Problems Existed 存在的主要问题 Work highlights 人力资源工作亮点 Completion of major work 主要工作完成情况 Human resource management 人力资源配置管理 01 02 03 04 05 PART 01 人力资源配置管理 Human resource management 简洁大气 框架完整 修改方便 关键实用 招聘渠道比较 LOGO 公司标志替代位置 Comparison of recruitment channels 公司现有在岗人员主要分为三种途径： 网络 招聘 现场 招聘 内部 介绍 2019 年招聘渠道主要有以下： 方式 费用 有效期 备注 状态 XX 网招聘 8888 元 / 年 截至 2019 年 12 月 31 日， 1 年有效期 截止 6 月底，发布职 位 200 条 查看简历数 4500 份 已开通 XX 人才市场 现场招聘 3888 元 / 年 截至 2019 年 12 月 31 日， 1 年有效期 全年不限次数 每周三六开放 未开通 各部门入职及离职总人数 LOGO 公司标志替代位置 The Comparison of Recruiting Markets Around 人才市场 主要对象 费用及期限 提供服务 位置 XX 人才市场 技工、普工 一年期： 8000 全年不限次数， 每天开放 XX 区 XX 人才市场 司机、普工 半年期： 3888 全年不限次数， 每天开放 XX 区 XX 人才市场 所有类别 一年期： 18888 全年不限次数， 每天开放 XX 区 周边招聘市场比较 LOGO 公司标志替代位置 Total number of employees and separations in each department 入职 离职 人事部 17 市场部 30 13 9 21 销售部 推广部 客服部 19 事业部 后勤部 市场部 13 推广部 客服部 40 8 16 销售部 20 12 人事部 15 截至 6 月底总入职 140 人，离职 80 人 10 事业部 财务部 周边招聘市场比较 LOGO 公司标志替代位置 Total number of employees and separations in each department 部门入职情况 部门离职情况 8 8 7 7 6 人事部 市场部 5 销售部 推广部 4 客服部 6 人事部 市场部 5 销售部 推广部 4 客服部 事业部 3 财务部 2 1 事业部 3 财务部 2 三月 六月 九月 十二月 1 三月 六月 九月 十二月 人力资源各项指标统计 LOGO 公司标志替代位置 Human resources indicators statistics 学历结构 人员类别结构 600 700 500 600 500 400 2017 年 300 2018 年 200 2017 年 2018 年 300 200 100 0 400 100 硕士 本科 大专 中专（中技） 高中及以下 0 中层及以上工程技术人员 管理人员 营销人员 直接生产人员 辅助人员 图表说明： 17 年中专（中技）以上人员数量所占比 图表说明： 17 年和 18 年比较除中层以上人员没有变 例为 28% ， 18 年占比 35.8% ，占比提高 7.83% 动，其他人员都增加了 公司员工培训情况 LOGO 公司标志替代位置 Training of employees in the company 培训总人次 培训总课时 398 99 人 小时 备注 : 人均受训学时为 24 小时，比去年同期增长 64.2% ，培训费用支出共计 2800 元。 PART 02 主要工作完成情况 Completion of major work 简洁大气 框架完整 修改方便 关键实用 招聘工作 Recruitment work LOGO 公司标志替代位置 人员招聘 按需招聘、校园招聘 员工之间转介绍 在政府的帮助下开拓附近新的用工市场 人才资源、信息收集 与附近多所高等院校建立长期合作关系，建立人才储备库 人事管理 Personnel management 签订、整理劳动合同 梳理员工档案、分类管理 专业技术资格考试 LOGO 公司标志替代位置 提供各项人力数据及材料 健康证年检 组织初、中、高级职称申报 培训管理 Training management LOGO 公司标志替代位置 助理级以上管理干部 “ 中层危机” 、“超越执行力” 、“年度培训规划”、 “打造高品质沟通团队”、 “年度绩效考评、薪酬设计、 奖惩制度设计与违纪员工处理”、 “优秀员工训练营” 助理以上管理干部 “ 杰出生产管理干部管理技能提升” 满意率 84% 、 “安全生产管理”满意率 79% 生产人员 “ 职业化形象与商务礼仪”满意率 93% 培训管理 LOGO 公司标志替代位置 Training management PART 01 PART 02 PART 03 PART 04 员工继续教育： 新员工入职培训： 员工转正考核之安全 制造部门员工技能考 组织员工去总公司学习 三级安全培训 转正考试 核 绩效管理 Performance management Text here Text here 日常绩效管理 各部门月各部门月度绩效评 度绩效评定 考核与每个人挂钩，在当月 工资里体现 Text here Text here LOGO 公司标志替代位置 制度考核 LOGO 公司标志替代位置 Performance management PART 02 PART 04 安全生产考核 环境卫生考核 1 3 2 5 4 PART 01 PART 03 员工技能评定考核 各类违规违纪事件进行跟 踪调查并出具处理意见 PART 05 协助其他部门对有关制度 的执行情况进行抽查（如 6S 检查、消防安全检 查） 薪酬管理 Compensation management 薪资核发 绩效调薪、工龄工资调整；年度工资调整；拟定、核发特 殊岗位津贴 年检与社保 2018 年劳动监察年检、申报社会保险缴费基数；每月参保 下保业务办理、各类保险金额的统计请款、补扣 2018 养老、 失业等应补交金额 完成年度预算与人力成本 KPI 指 标的分析 建立薪资、社保统计数据库等人力资源专项统计数据库 LOGO 公司标志替代位置 专项工作 LOGO 公司标志替代位置 Special work PART 01 组织技师等级评定 组织高新技术申报 工作 员工满意度调查 PART 02 PART 03 一线员工梯队干部 组织季度优秀员工 队伍建设 组织工会指压板活 动 评定 协助配合内审工作 团队建设 LOGO 公司标志替代位置 Team building 积极申报高新技术立项： 内训师队伍建设、安全 知识竞赛 成员调整，岗位变动， 职责重组、工作交接， 平稳过渡 强化部门绩效管理，持 续提高工作效率 定期组织部门例会，分 享工作信息 PART 03 人力资源工作亮点 Completion of major work 简洁大气 框架完整 修改方便 关键实用 团队建设 LOGO 公司标志替代位置 Team building 校企合作 加强校企合作 加大招工宣传、 争取政府资源 制度建设 结合《劳动合同法》梳理人力资 源管理业务流程 建立健全人力资源管理制度体系 ，拟定《人事管理制度》 完善员工福利、员工激励等三项 制度 工作亮点 LOGO 公司标志替代位置 Work highlights 培训管理 点面结合，重点突出， 形式多样，成效显著 学习创新 争取政府支持 组织制造部员工劳动 组织高新技术申报材料 节能竞赛 的填报，获得国家相应 资金支持共计 88888 元 （已入财务帐） PART 04 存在的主要问题 Main Problems Existed 简洁大气 框架完整 修改方便 关键实用 主要问题 LOGO 公司标志替代位置 Work highlights 1 2 标题文字添加 3 标题文字添加 标题文字添加 PART 01 PART 02 PART 03 培训管理的系统性有待加强，行动改 管理干部运用绩效工具指导员工改进 梯队干部队伍建设刚刚起步，继任者 进计划实施情况的后续跟进乏力，内 绩效，加强团队建设的能力有待进一 的选拔、培养、评估未能有效跟进 训师队伍建设需探索新的思路 步提高，绩效跟进与辅导不足，绩效 反馈与绩效改进普遍缺失 PART 05 下一季度工作计划 Work plan for next year 简洁大气 框架完整 修改方便 关键实用 总体工作目标 LOGO 公司标志替代位置 Overall target for next year's work 01 03 服 务 紧紧围绕 2019 年公司经营战略，以完成 2019 年销售目标 为核心，以服务为导向，运用现代人力资源管理工具，服 务销售一线，服务研发一线，服务生产一线，服务管理中 心。为各部门提供切实有效的人力资源支持，使人力资源 部真正成为业务部门的绩效伙伴。 02 根据新形势、新要求，结 以全面提升人力资源效率 合企业实际需要，以“快 指标为目的，加强业务学 速反应，高效执行”为原 习，提升专业素质与管理 则，突破常规，创新思维、 技能，建设高效、专精的 创新方法，为企业各项变 人力资源管理团队。 革提供有力支持。 创新 提高 下月重点工作 LOGO 公司标志替代位置 Focus on next year's work 培 训 继任者 培训系统设计体系，培育内 加大梯队干部队伍的建设力度， 拓宽继任者候选人的选拔面，系 部培训师队伍，构建内部课 统设计、密切跟进继任者的培养、 程体系 考核与评估 绩 效 全面推行绩效的过程管理，跟进 绩效评价反馈及绩效改进计划的 实施情况，引导部门负责人运用 绩效管理工具完善团队建设 下月招聘工作 Recruitment next year 2018 2019 人员招聘 联合高等院校 扩宽招聘渠道，尝试摸索多种招聘渠道； 完善“人才库”、充实企业人才信息资源 进一步完善招聘台帐的设计，加强招聘效率指 标的基础数据的记录与统计 LOGO 公司标志替代位置 人事管理 Personnel management 员工关系管理 劳动合同管理； 完善员工关系管理的相关流程； 加强对用人部门进行员工关系管理的辅导； 完善员工人事档案材料管理； 加强人事基础数据的统计； 培训管理 Training management PART 01 分析培训需求， 系统制定培训 计划 PART 02 PART 03 PART 04 PART 05 内训师队伍的 加强培训效果 完善培训数据 新人培养计划 建设 的跟进 库 谢谢您的观看！ 汇报人：人力 汇报时间： XX 年 XX 月
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2019 人力资源部工作总结 【简洁大气】【框架完整】 【修改方便】【关键实用】 企业名称： XXX 汇报人：人力葵花 目录 CONTENTS Work plan for next year 明年工作计划 Main Problems Existed 存在的主要问题 Work highlights 人力资源工作亮点 Completion of major work 主要工作完成情况 Human resource management 人力资源配置管理 01 02 03 04 05 01 PART 01 人力资源配置管理 Human resource management 简洁大气 框架完整 修改方便 关键实用 招聘渠道比较 Comparison of recruitment channels 公司现有在岗人员主要分为三种途径： 网络 招聘 现场 招聘 内部 介绍 2018 年招聘渠道主要有以下： 方式 费用 有效期 备注 状态 XX 网招聘 8888 元 / 年 截至 2019 年 12 月 31 日， 1 年有 效期 发布职位 200 条 查看简历数 8888 份 已开通 3888 元 / 年 截至 2019 年 12 月 31 日， 1 年有 效期 全年不限次数 每周三六开放 未开通 XX 人才市场 现场招聘 周边招聘市场比较 The Comparison of Recruiting Markets Around 人才市场 主要对象 费用及期限 提供服务 位置 XX 人才市场 技工、普工 一年期： 8000 全年不限次数， 每天开放 XX 区 XX 人才市场 司机、普工 半年期： 3888 全年不限次数， 每天开放 XX 区 XX 人才市场 所有类别 一年期： 18888 全年不限次数， 每天开放 XX 区 各部门入职及离职总人数 Total number of employees and separations in each department 入职 17 10 12 8 人事部 人事部 市场部 市场部 销售部 20 20 离职 13 16 13 推广部 客服部 21 事业部 后勤部 年度总入职 100 人，离职 80 人 9 19 15 10 销售部 推广部 客服部 事业部 财务部 各部门每月入职及离职人数 Monthly entry and departure numbers of departments 部门入职情况 8 8 7 7 6 人事部 5 销售部 市场部 推广部 4 3 三月 六月 九月 十二月 6 人事部 5 销售部 客服部 4 事业部 3 财务部 2 1 部门离职情况 市场部 推广部 客服部 事业部 财务部 2 1 三月 六月 九月 十二月 人力资源各项指标统计 Human resources indicators statistics 学历结构 人员类别结构 600 700 500 600 500 400 400 300 2017 年 200 2018 年 100 0 300 200 100 2017 年 2018 年 0 士 硕 科 本 专 大 下 ） 以 技 及 中 中 （ 高 专 中 上 员 员 员 员 员 以 人 人 人 人 人 及 术 理 销 产 助 层 管 营 辅 技 生 中 程 接 工 直 图表说明： 17 年中专（中技）以上人员数量所占比 图表说明： 17 年和 18 年比较除中层以上人员没有变 例为 28% ， 18 年占比 35.8% ，占比提高 7.83% 动，其他人员都增加了 公司员工培训情况 Training of employees in the company 培训总人次 3888 人 外训人次： 88 人 外训课时： 288 小时 内训人次： 3688 人 内训课时： 7888 小时 培训总课时 7999 小时 备注 : 人均受训学时为 24 小时，比 去年同期增长 64.2% ，培训费用支 出共计 2800 元。 02 PART 02 主要工作完成情况 Completion of major work 简洁大气 框架完整 修改方便 关键实用 招聘工作 Recruitment work 人员招聘 按需招聘、校园招聘 人才资源、信息收集 与附近多所高等院校建立长期 合作关系，建立人才储备库 员工之间转介绍 在政府的帮助下开拓附近新的 用工市场 人事管理 Personnel management 签订、整理劳动合同 提供各项人力数据及材料 01 02 06 健康证年检 梳理员工档案、分类管理 03 专业技术资格考试 05 04 组织初、中、高级职称申报 培训管理 Training management 助理以上 管理干部 “ 职业化形象与商务礼 仪”满意率 93% 助理级以上 管理干部 “ 中层危机” 、“超越执行 力” 、“年度培训规划”、 “打造高品质沟通团队”、 “年度绩效考评、薪酬设计、奖 惩制度设计与违纪员工处理”、 “优秀员工训练营” 生产人员 “ 杰出生产管理干部管理 技能提升” 满意率 84% 、“安全生产管理” 满意率 79% 培训管理 Training management PART 01 PART 02 PART 03 PART 04 员工继续教育： 新员工入职培训： 员工转正考核之安全 制造部门员工技能考 组织员工去总公司学习 三级安全培训 转正考试 核 绩效管理 Performance management ONE 日常绩效管理 各部门月度绩效评定 月度考核 考核与每个人挂钩，在当月工 资里体现 TWO 制度考核 Institutional assessment PART 02 PART 04 安全生产考核 环境卫生考核 PART 01 员工技能评定考核 PART 03 PART 05 各类违规违纪事件进行跟 协助其他部门对有关制度 的执行情况进行抽查（如 6S 检查、消防安全检查） 踪调查并出具处理意见 薪酬管理 Compensation management 薪资核发 绩效调薪、工龄工资调整；年度工资调整；拟定、核发特 殊岗位津贴 年检与社保 2018 年劳动监察年检、申报社会保险缴费基数；每月参 保下保业务办理、各类保险金额的统计请款、补扣 2018 养 老、失业等应补交金额 完成年度预算与人力成本 KPI 指标的分析 建立薪资、社保统计数据库等人力资源专项统计数据库 专项工作 Special work PART 01 PART 02 PART 03 组织技师等级评定 一线员工梯队干部 组织季度优秀员工 组织高新技术申报 工作 员工满意度调查 队伍建设 组织工会指压板活 动 评定 协助配合内审工作 团队建设 Team building 定期组织部门例会，分享工作 信息 成员调整，岗位变动，职责重组、工作 交接，平稳过渡 积极申报高新技术立项： 强化部门绩效管理，持续提高 内训师队伍建设、安全 工作效率 知识竞赛 03 PART 03 人力资源工作亮点 Highlights of human resources work 简洁大气 框架完整 修改方便 关键实用 工作亮点 Work highlights 校企合作 加强校企合作 加大招工宣传、争取 政府资源 制度建设 结合《劳动合同法》梳理人力 资源管理业务流程 建立健全人力资源管理制度体 系 ，拟定《人事管理制度》 完善员工福利、员工激励等三 项制度 工作亮点 Work highlights 培训管理 点面结合，重点突出， 形式多样，成效显著 学习创新 争取政府支持 组织制造部员工劳动 组织高新技术申报材料 节能竞赛 的填报，获得国家相应 资金支持共计 88888 元 （已入财务帐） 04 PART 04 存在的主要问题 Main Problems Existed 简洁大气 框架完整 修改方便 关键实用 存在的主要问题 The main problems PART 01 PART 02 PART 03 培训管理的系统性有待加强，行动 管理干部运用绩效工具指导员工改 梯队干部队伍建设刚刚起步，继任 改进计划实施情况的后续跟进乏力， 进绩效，加强团队建设的能力有待 者的选拔、培养、评估未能有效跟 内训师队伍建设需探索新的思路 进一步提高，绩效跟进与辅导不足， 进 绩效反馈与绩效改进普遍缺失 05 PART 05 明年工作计划 Work plan for next year 简洁大气 框架完整 修改方便 关键实用 明年总体工作目标 Overall target for next year's work 01 03 服 务 紧紧围绕 2019 年公司经营战略，以完成 2019 年销售目标 为核心，以服务为导向，运用现代人力资源管理工具，服 务销售一线，服务研发一线，服务生产一线，服务管理中 心。为各部门提供切实有效的人力资源支持，使人力资源 部真正成为业务部门的绩效伙伴。 02 根据新形势、新要求，结 以全面提升人力资源效率 合企业实际需要，以“快 指标为目的，加强业务学 速反应，高效执行”为原 习，提升专业素质与管理 则，突破常规，创新思维、 技能，建设高效、专精的 创新方法，为企业各项变 人力资源管理团队。 革提供有力支持。 创新 提高 明年重点工作 Focus on next year's work 培 训 继任者 培训系统设计体系，培育 加大梯队干部队伍的建设力度， 拓宽继任者候选人的选拔面，系 内部培训师队伍，构建内 统设计、密切跟进继任者的培养、 部课程体系 考核与评估 绩 效 全面推行绩效的过程管理，跟进 绩效评价反馈及绩效改进计划的 实施情况，引导部门负责人运用 绩效管理工具完善团队建设 明年招聘工作 Recruitment next year 人员招聘 扩宽招聘渠道，尝试摸索 多种招聘渠道； 完善“人才库”、充实企 业人才信息资源 进一步完善招聘台帐的设 计，加强招聘效率指标的 基础数据的记录与统计 联合高等院校 提供人员支持 人事管理 Personnel management 员工关系管理 劳动合同管理； 完善员工关系管理的相 关流程； 加强对用人部门进行员 工关系管理的辅导； 人事档案、人员信息管理 完善员工人事档案材 料管理； 加强人事基础数据的 统计； 培训管理 Training management PART 01 分析培训需 求，系统制 定培训计划 PART 02 PART 03 PART 04 PART 05 内训师队伍 加强培训效 完善培训数 新人培养计 的建设 果的跟进 据库 划 2019 演示完毕感谢聆听 【简洁大气】【框架完整】 【修改方便】【关键实用】 企业名称： XXX 汇报人：人力葵花
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YOUR LOGO 2019 人力资源年终总结 【工作总结 / 年终总结 / 人力资源 / 新年计划】 汇报：人力资源部 YOUR LOGO 01 CONTENTS 目 录 02 人力资源配置管理 Human Resource Allocation Management 主要工作完成情况 Major Work Completion 人力资源工作亮点 03 Highlights of Human Resources Work 04 Main problems 05 Work plan for next year 存在的主要问题 明年工作计划 YOUR LOGO PART 01 人力资源配置管理 Human Resource Allocation Management 人力资源配置管理 YOUR LOGO Human Resource Allocation Management 招聘渠道比较 COMPARISON OF RECRUITMENT CHANNELS 网络 招聘 XX 网招聘 3888 元 / 年 费 用： 有效期 : 截至 2019 年 12 状 备 注: 态: 月 31 日， 1 年 有效期 已开通 发布职位 200 条 查看简历数 8888 份 人才市场招聘 现场 招聘 内部 介绍 8888 元 / 年 费 用： : 截至 2019 年 12 有效期 状 备 月 31 日， 1 年有 效期 已开通 态: 注 : 全年不限次数 每周三六开放 人力资源配置管理 Human Resource Allocation Management YOUR LOGO 周边招聘市场比较 THE COMPARISON OF RECRUITING MARKETS AROUND XX 人才市场 主要对象 : 技工、普工 费用及期限 : 一年期： 8000 提供服务 : 全年不限次数，每天开放 位 置: XX 区 XX 人才市场 主要对象 : 技工、普工 费用及期限 : 一年期： 8000 提供服务 : 全年不限次数，每天开放 位 置: XX 区 Text XX 人才市场 Text Text 主要对象 : 技工、普工 费用及期限 : 一年期： 8000 提供服务 : 全年不限次数，每天开放 位 置: XX 区 人力资源配置管理 YOUR LOGO Human Resource Allocation Management 各部门入职及离职总人数 THE COMPARISON OF RECRUITING MARKETS AROUND 入职 后勤部 17% 离职 人事部 10% 财务部 16% 人事部 13% 市场部 9% 市场部 20% 事业部 20% 事业部 20% 客服部 12% 推广部 8% 销售部 13% 销售部 18% 客服部 15% 年度总入职 100 人，离职 80 人 推广部 10% 人力资源配置管理 YOUR LOGO Human Resource Allocation Management 各部门入职及离职总人数 THE COMPARISON OF RECRUITING MARKETS AROUND 部门入职情况 部门离职情况 8 8 7 7 人事部 市场部 销售部 推广部 客服部 事业部 财务部 6 5 4 3 2 1 三月 六月 九月 十二月 人事部 市场部 销售部 推广部 客服部 事业部 财务部 6 5 4 3 2 1 三月 六月 九月 十二月 人力资源配置管理 YOUR LOGO Human Resource Allocation Management 人力资源各项指标统计 HUMAN RESOURCES INDICATORS STATISTICS 人员类别结构 学历结构 600 500 400 300 200 100 0 600 400 2017 年 2018 年 士 硕 科 本 专 大 ） 下 技 以 中 及 （ 中 专 高 中 200 0 2017 年 2018 年 上 员 员 员 员 员 以 人 人 人 人 人 及 术 理 销 产 助 层 技 管 营 生 辅 中 程 接 工 直 图表说明： 17 年中专（中技）以上人员数量所占比例为 图表说明： 17 年和 18 年比较除中层以上人员没有变动， 28% ， 18 年占比 35.8% ，占比提高 7.83% 其他人员都增加了 人力资源配置管理 Human Resource Allocation Management YOUR LOGO 公司员工培训情况 TRAINING OF EMPLOYEES IN THE COMPANY 外训课时： 288 小时 内训课时： 7888 小时 培训总课时 培训总人次 3888 人 外训人次： 88 人 内训人次： 3688 人 7999 小时 备注 : 人均受训学时为 24 小时，比 去年同期增长 64.2% ，培训费用支 出共计 2800 元。 YOUR LOGO PART 02 主要工作完成情况 Major Work Completion 主要工作完成情况 YOUR LOGO Major Work Completion 招聘工作 RECRUITMENT WORK 人才资源、信息收集 与附近多所高等院校建立长期合作关系，建 立人才储备库 人员招聘 按需招聘、校园招聘 员工之间转介绍 在政府的帮助下开拓附近新的用工市场 主要工作完成情况 YOUR LOGO Major Work Completion 人事管理 PERSONNEL MANAGEMENT 签订、整理劳动合同 梳理员工档案、分类管理 专业技术资格考试 提供各项人力数据及材料 健康证年检 组织初、中、高级职称申报 主要工作完成情况 YOUR LOGO Major Work Completion 培训管理 TRAINING MANAGEMENT 运营人员 助理以上管理干部 生产人员 职业化形象与商务礼仪”满意 杰出生产管理干部管理技能提 率 93% 升” 满意率 84% 、“安全 生产管理”满意率 79% 助理级以上管理干部 “ 中层危机” 、“超越执行力” 、 “年度培训规划”、 “打造高品质 沟通团队”、 “年度绩效考评、薪 酬设计、奖惩制度设计与违纪员工 处理”、 “优秀员工训练营” 杰出生产管理干部管理技能提 升” 满意率 84% 、“安全 生产管理”满意率 79% 主要工作完成情况 YOUR LOGO Major Work Completion 培训管理 TRAINING MANAGEMENT 员工继续教育 员工转正考核之 组织员工去总公司学习 安全转正考试 制造部门员工 新员工入职培训 三级安全培训 技能考核 主要工作完成情况 YOUR LOGO Major Work Completion 绩效管理 PERFORMANCE MANAGEMENT • 日常绩效管理 各部门月度绩效评定 绩 效 管 理 • 月度考核 考核与每个人挂钩，在当月工资里体现 此处添加文本描述， 此处添加文本描述， 此处添加文本描述， 字号、字体颜色、字 字号、字体颜色、字 字号、字体颜色、字 体均可进行更改 体均可进行更改 体均可进行更改 主要工作完成情况 YOUR LOGO Major Work Completion 绩效管理 PERFORMANCE MANAGEMENT 员工技能 评定考核 安全生产 考核 各类违规违纪事件 进行跟踪调查并出 具处理意见 PART 01 PART 02 PART 03 环境卫生 考核 协助其他部门对有关 制度的执行情况进行 抽查（如 6S 检查、 消防安全检查） PART 04 PART 05 主要工作完成情况 YOUR LOGO Major Work Completion 薪酬管理 COMPENSATION MANAGEMENT 完成年度预算与人力 成本 KPI 指标的分析 薪资核发 绩效调薪、工龄工资调整； 建立薪资、社保统计数据库等人力资 年度工资调整； 源专项统计数据库 拟定、核发特殊岗位津贴 年检与社保 2018 年劳动监察年检、申报社会保险缴费基数； 每月参保下保业务办理、各类保险金额的统计请款、 补扣 2018 养老、失业等应补交金额 主要工作完成情况 YOUR LOGO Major Work Completion 专项工作 SPECIAL WORK PART 01 组织技师等级评定 组织高新技术申报 工作 员工满意度调查 PART 02 一线员工梯队干部队 伍建设 组织工会指压板活动 PART 03 组织季度优秀员工 评定 协助配合内审工作 主要工作完成情况 YOUR LOGO Major Work Completion 团队建设 TEAM BUILDING 我们的Our team TEAM WORK 团队 团队精神的培养，使店内员工齐心协力，拧成一股绳， 朝着一个目标努力，对单个营业员来说，团队要达到 的目标即是自己所努力的方向， 团队整体的目标顺势分解成各个小目标，在每个员工 身上得到落实 专 业 年轻 有激情 行动 力强 YOUR LOGO PART 03 人力资源工作亮点 Highlights of Human Resources Work 人力资源工作亮点 YOUR LOGO Highlights of Human Resources Work 工作亮点 WORK HIGHLIGHTS 01 02 PART PART 校企合作 制度建设 加强校企合作 加大招工宣传、争取政府资源 结合《劳动合同法》梳理人力资源管理 业务流程 完善员工福利、员工激励等三项制度 人力资源工作亮点 YOUR LOGO Highlights of Human Resources Work 工作亮点 WORK HIGHLIGHTS 培训管理 学习创新 争取政府支持 点面结合，重点突出， 组织制造部员工劳动 组织高新技术申报材料的填 形式多样，成效显著 节能竞赛 报，获得国家相应资金支持 共计 88888 元（已入财务 帐） YOUR LOGO PART 04 存在的主要问题 Main problems 存在的主要问题 YOUR LOGO Highlights of Human Resources Work 存在的主要问题 THE MAIN PROBLEMS 1 主要问题一 2 1 主要问题二 3 1 主要问题三 培训管理的系统性有待加强， 管理干部运用绩效工具指导 梯队干部队伍建设刚刚起步， 行动改进计划实施情况的后续 员工改进绩效，加强团队建 继任者的选拔、培养、评估 跟进乏力，内训师队伍建设需 设的能力有待进一步提高， 未能有效跟进 探索新的思路 绩效跟进与辅导不足，绩效 反馈与绩效改进普遍缺失 YOUR LOGO PART 05 明年工作计划 Work plan for next year 明年工作计划 YOUR LOGO Work plan for next year 明年总体工作目标 Work plan for next year 01 25 % 创新 根据新形势、新要求，结合企业实际需要，以“快速反应， 高效执行”为原则，突破常规，创新思维、创新方法，为 企业各项变革提供有力支持。 25 % 25 % 02 提高 以全面提升人力资源效率指标为目的，加强业务学习，提升 专业素质与管理技能，建设高效、专精的人力资源管理团队。 03 服务 紧紧围绕 2019 年公司经营战略，以完成 2019 年销售目标为核心， 以服务为导向，运用现代人力资源管理工具，服务销售一线，服务研 发一线，服务生产一线，服务管理中心。 25 % 04 支持 为各部门提供切实有效的人力资源支持，使人力资源部真正成 为业务部门的绩效伙伴。 明年工作计划 YOUR LOGO Work plan for next year 明年总体工作目标 Work plan for next year 培 训 继任者 培训系统设计体系，培育内部培 加大梯队干部队伍的建设力度，拓宽 训师队伍，构建内部课程体系 继任者候选人的选拔面，系统设计、 密切跟进继任者的培养、考核与评估 绩 效 全面推行绩效的过程管理，跟进绩效 评价反馈及绩效改进计划的实施情况， 引导部门负责人运用绩效管理工具完 善团队建设 明年工作计划 YOUR LOGO Work plan for next year 培训管理 TRAINING MANAGEMENT 新人培养计划 完善培训数据库 加强培训效果的跟进 分析培训需求，系 内训师队伍的建设 统制定培训计划 01 02 03 04 05 明年工作计划 YOUR LOGO Work plan for next year 团队建设 TRAINING MANAGEMENT PART 04 坚持部门例会，沟通工作信息， 互通有无，加强团队合作，提 高服务满意度 PART 01 PART 02 PART 03 PART 05 划分人力部各岗位的职责，完 分解绩效 KPI 指标，实现压力 坚持绩效反馈与改进计划，提 善相关业务的工作行为标准， 传递；引导各岗位主动学习业 升人力管理团队绩效 完成职责调整的工作交接 务，提升专业技能 坚持进行人力资源相关工作的 介绍与宣传，积极参与企业文 化活动，促进企业文化建设 明年工作计划 YOUR LOGO Work plan for next year 薪酬管理 COMPENSATION MANAGEMENT 01 完善公司薪酬管理体 系，建设具有竞争力 的薪酬体系 02 加强各种薪酬福利、 社会保险相关政策的 透明度
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华润集团的6S管理体系
华润集团的 6S 管理体系 6S 管理体系是华润集团公司从自身实际出发探索出的管理多元化集团企业的一种系统 化管理模式。6S 管理体系是 6 个体系的简称，具体是： 利润中心编码体系(Profit Center number system)、 利润中心管理报告体系(Profit center management account system)、 利润中心预算体系(Profit center budget system)、 利润中心评价体系 (Profit center measurement system)、 利润中心审计体系 (Profit center audit system)、 利润中心经理人考核体系 (Profit center manager evaluation system)。 6S 管理体系是将集团内部多元化的业务及资产划分为责任单位并作为利润中心进行专 业化管理的一种体系，其组织领导及监督实施机构是集团董事会下设的 6S 委员会。6S 既 是一个全面预算管理体系，也是一个多元化的信息管理系统，它以管理会计理论为基础， 以全面预算为切入点。 6S 管理体系的系统化构想是：以专业化管理为基本出发点，突破财务会计上的股权架 构，首先把集团及属下所有业务及资产分成多个利润中心，并逐一编制号码；每个利润中 心按规定格式和内容编制管理会计报告，并汇总成为集团总体管理报告；在利润中心推行 全面预算管理，将经营目标层层分解，落实到每个责任人每个月的经营上；根据不同利润 中心的业务性质和经营现状，建立切实可行的业务评价体系，按评价结果确定奖惩；对利 润中心经营及预算执行情况进行审计，确保管理信息的真实性；最后对利润中心负责人进 行每年一次的考核，并兑现奖惩，拉开薪酬档次，同时通过实行利润中心负责人考核上岗 制，逐步建立起选拔管理人员的科学程序。 6S 管理体系的基本思路 1、利润中心编码体系。 在专业化分工的基础上，将集团及属下公司按管理会计的原则划分为多个业务相对统 一的利润中心(称为一级利润中心)，每个利润中心再划分为更小的分支利润中心(称为二级 利润中心等)，并逐一编制号码，使管理排列清晰。这个体系较清晰地包括集团绝大部分资 产，同时使每个利润中心对自身的管理也有清楚的界定，便于对每项业务实行监控。 2、利润中心管理报告体系。 在利润中心编码体系的基础上，每个利润中心按规定的格式和内容编制管理会计报表 具体由集团财务部统一制定并不断完善。管理报告每月一次，包括每个利润中心的营业额 损益、资产负债、现金流量、成本费用、盈利能力、应收账款、不良资产等情况，并附有 公司简评。每个利润中心报表最终汇总为集团的管理报告，由此解决了集团以往财务综合 报表过于概括并难以适应管理需要的问题。 3、利润中心预算体系。 在利润中心分类的基础上，全面推行预算管理，将经营目标落实到每个利润中心，并 层层分解，最终落实到每个责任人每个月的经营上，这样不仅使管理者对自身业务有较长 远和透彻的认识，还能从背离预算的程度上去发现问题，并及时加以解决。预算的方法由 下而上，由上而下，不断反复和修正，最后汇总形成整个集团的全面预算报告。需要强调 的是，预算管理对于一个多元化集团企业尤显重要，如果没有预算，集团将难以预计下一 个年度乃至今后几年能够达到什么样的目标，也就不可能在资金安排、投资决策、人力资 源等方面进行总体规划。 4、利润中心评价体系。 预算执行情况需要进行评价，而评价体系要能促进经营目标的实现。根据每个利润中 心业务的不同，度身订造一个评价体系，但总体上主要是通过获利能力、过程及综合能力 指标进行评价。每一个指标项下再根据各业务点的不同情况细分为能反映该利润点经营业 绩及整体表现的许多明细指标，目的是要做到公平合理，既可以兼顾到不同业务点的经营 情况，又可以促进业务改进提高，加强管理。其中有些是定量指标，有些是定性指标，而 对不确定部分集团则有最终决定权。集团根据各利润中心业务好坏及其前景，决定资金的 支持重点，同时对下属企业的资金使用和派息政策，将根据业务发展方向统一决定，不实 行包干式资金管理。而对利润中心非经营性的资产转让或会计调整的盈亏，则不能与经营 性业绩混在一起评价，但可视具体情况给予奖惩。 5、利润中心审计体系。 管理报告的真实性、预算的完成度以及集团统一管理规章的执行情况，都需要通过审 计进行再认定。集团内部审计是管理控制系统的再控制环节，集团通过审计来强化全面预 算管理的推行，提高管理信息系统的质量。 6、利润中心经理人考核体系。 预算的责任具体落实到各级责任人，从而考核也要落实到利润中心经理人。利润中心 经理人考核体系主要从业绩评价、管理素质、职业操守三方面对经理人进行评价，得出利 润中心经理人目前的工作表现、今后的发展潜力、能够胜任的职务和工作建议。根据以上 三部分的考核结果，进一步决定对经理人的奖惩和使用。 围绕 6S 管理体系的建设，需要一些完善和配套的工作： 1．建立服务中必考核体系。将集团职能部室设定为服务中心，并对这些与利润没有直 接联系的管理部门，如何进行考核及以民主形式进行监督作出规定。主要做法是，对各服 务中心进行定位，明确其主要职能；提出评价及量化服务中心工作质量的指引；规定服务 中心考核办法；根据考评结果决定奖惩办法。 2．改革用人制度。一级利润中心经理人聘任增加了内部公开招聘的程序。公开报名， 统一考试，人事部门综合评议，推荐候选人名单，经常务董事会面试后聘任。这一做法已 在多家单位实行。另外，根据对一级利润中心、服务中心的考评结果，对表现优异者由集 团总经理向常务董事会建议入选新一届领导班子。这样，使干部提拔使用进一步透明化、 规范化，并促使 6S 管理体系真正落到实处。
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（5S+安全）6S 管理体系推行与维
（5S+安全）6S 体系推行与维 护 5s 管理现今是制造型企业通用的管理语言，推进 5s 管理是一项重要的企业变革工作，5s 如果得到正确推行， 能起到立竿见影的效果。不少企业借推进 5s 管理摆脱经营困境，使生产管理水平得到突破；同时也有不少企 业在推进 5s 管理过程中，阻力重重、流于形式，最终落得半途而废。 我们不时听到这样的声音，“我们推行都 9S 了，你还 5S 呢？”“我们去年就推行过了！”-----日本企业推行 5S 源于自律，而我们更多企业却是归于自律！ 如何在能够将 5S+安全管理作为日常管理体系的一部分，如何可以达至我们追求的成本下降，效率提升，环 境更美好呢？ 无数成功的实例告诉我们：唯有 6S 作为一个体系推行与维护时，您的企业才有可能在 6S 推行上持续受益！ 推行篇 第一部分、正确认识 6s 1、大家谈 6s 推行中的现存问题及困惑 2、情景回顾，状况呈现 3、6s 的五大效用 4、6s 的五大执行理念 5、6S 推进的步骤 第二部分、结合过往案例资料及现场管理中现存问题逐点剖析 6S l. 整理：把要与不要的分开，不要的处理掉 1.1 工作物品分类处理方法 1.5 员工私人物品的管理 1.2 员工的情绪分类处理方法 1.6 建立每人一套工具 1.3 物品的循环再用以及环保节能意识的培 1.7 一站式客户服务标准 养 1.8 每天工作计划清单及决定先后次序 1.4 P 牌（及时处理现存问题的妙方） 2. 整顿：将要的纳入管理状态 2.1 所有物品都有一个清楚的标签和位置 2.2 合适的容器存放物品 2.3 使用存档标准及控制总表控制物品取放 2.4 确保 30 秒中取放物品的妙方 2.5 看板管理（如何打造整洁、明确易懂、确保定期更新的通告版的妙方） 2.6 先进先出及生命周期的概念 3. 清扫：打造光洁、明亮、高清洁度的百闻不如一见的现场工作环境的技巧 3.1 清洁责任的划分及认同 3.4 如何保证整体环境光彩照人 3.2 制定清洁、维修检查表 3.5 关注安全事故与清扫的关系 3.3 使清洁及检查更容易的妙方 3.6 关注品质问题与清扫的关系 4. 清洁：将以上 3 个 S 标准化并进行目视化管理 4.1 工作现场畅通无阻的布置(减少意外事故的发生) 4.2 各种现场工作指引（确保工作高效、准确） 4.3 电线、电器、电话线的整理及开关指引 4.4 危险预防的方法 4.5 各种标准化的建立（服务标准、着装标准、工作流程标准等） 4.6 颜色及视觉管理 4.7 设置 6S 法则博物馆 5．现场安全管理 5.1. 现场安全管理的重要性 5.2. 现场关全管理的原则 1 维护篇 5.3. 现场潜在安全隐患识别与分析方法 6. 素养：以 6S 为员工的素养 6.1 履行个人职责 6.2 良好的客服态度及沟通训练（内部顾客，不可忽视） 6.3 整齐的仪容 6.6 服务宗旨的透明度 6.4 每日收工前 6S 6.7 编写 6S 手册 6.5 今日事今日毕 6.8 定期 6S 检查 第三部分、深化 6s 1、 简洁 6s 4、 工作与生活的最佳平衡 6s 2、 接待 6s 5、 电话及会议 6s 3、 沟通 6s 第四部分、如何持续推进 6s 1、策划和启动阶段 2、实施自主改善阶段 第五部分 如何进行 6S 内部审核 1、6S 内部审核概述-原则、条件、步 2、6S 内部审核准备 3、内部审核的策划及运作流程 4、5S 的审核的实施 3、标准化阶段 4、持续改善,不断进步 骤、注意事项 6、 如何最大程度的发挥内部审核的力量 7、 6S 内审技能 第六部分 6s 推行中的疑问及困惑解析 练习：查检表 5、内部审核的一套工具及表格 案例演练，分组发表 8、 内审报告 2
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COMPANY LOGO HR 2019 人力资源工作总结 【工作总结 / 年终总结 / 人力资源 / 新年计 划 】by Fei er creative, and copyrights This template is exclusively designed belong to Bao tuThis template is exclusively designed by Fei er creative, and copyrights belong to Bao tu 汇报人：人力 201X-12 月 05 Work plan for next year 明年工作计划 Main Problems Existed 存在的主要问题 人力资源工作亮点 Work highlights 主要工作完成情况 contents Human resource management Completion of major work 03 目录 02 人力资源配置管理 04 01 HR 01 PART 【人力资源配置管理】 01 This template is exclusively designed by Fei er creative, and copyrights belong to Bao tu 01 【招聘渠道比较】 Comparison of recruitment channels XX 网招聘 XX 人才市场现场招聘 3888 元 / 年 费 用： 有效期 : 截至 2019 年 12 8888 元 / 年 费 用： 有效期 : 截至 2019 年 12 月 状 态 : 已开通 状 态 : 已开通 备 200 条 注 : 发布职位 查看简历数 8888 份 备 注 : 全年不限次数 每周三六开放 月 31 日， 1 年有 效期 31 日， 1 年有效期 网络 招聘 三种途径 现场 招聘 内部 介绍 01 【周边招聘市场比 较】 The Comparison of Recruiting Markets Around X X 人 才 市 场 X X 人 才 市 场 主要对象 : 技工、普工 费用及期限 : 提供服务 : 位 全年不限次数，每天开放 置 :XX 区 主要对象 : 技工、普工 费用及期限 : 提供服务 : 位 一年期： 8000 一年期： 8000 全年不限次数，每天开放 置 :XX 区 X X 人 才 市 场 主要对象 : 技工、普工 费用及期限 : 提供服务 : 位 一年期： 8000 全年不限次数，每天开放 置 :XX 区 01 【各部门入职及离职总人 数】 Total number of employees and separations in each department 入职 离职 人事部 市场部 销售部 客服部 事业部 后勤部 17% 推广部 人事部 市场部 销售部 客服部 事业部 财务部 10% 16% 13% 9% 20% 20% 20% 12% 13% 8% 18% 15% 年度总入职 100 人，离职 80 人 10% 推广部 01 【各部门每月入职及离职人 数】 Monthly entry and departure numbers of departments 部门入职情况 部门离职情况 8 8 7 7 6 人事部 市场部 5 销售部 推广部 4 客服部 事业部 3 财务部 2 1 6 人事部 市场部 5 销售部 推广部 4 客服部 事业部 3 财务部 2 三月 六月 九月 十二月 1 三月 六月 九月 十二月 01 【人力资源各项指标统计】 Human resources indicators statistics 学历结构 人员类别结构 600 700 600 500 500 400 400 300 200 300 2017 年 2018 年 200 2018 年 100 0 100 0 2017 年 硕士 本科 大专 中专（中技） 高中及以下 图表说明： 17 年中专（中技）以上人员数量所占比例为 28% ， 18 年占比 35.8% ，占比提高 7.83% 上 以 及 层 中 员 人 术 技 程 工 员 人 理 管 员 人 销 营 员 人 产 生 接 直 员 人 助 辅 图表说明： 17 年和 18 年比较除中层以上人员没有变动，其他人员 都增加了 01 【公司员工培训情况】 Training of employees in the company 培训总人次 3888 人 外训人次： 88 人 内训人次： 3688 人 外训课时： 288 小时 内训课时： 7888 小时 培训总课时 7999 小时 备注 : 人均受训学时为 24 小时， 比去年同期增长 64.2% ，培训费用 支出共计 2800 元。 HR 02 PART 【主要工作完成情况】 02 This template is exclusively designed by Fei er creative, and copyrights belong to Bao tu 02 【招聘工作】 Recruitment work 人员招聘 人才资源、信息收集 按需招聘、校园招聘 与附近多所高等院校建立 长期合作关系，建立人才 储备库 员工之间转介绍 在政府的帮助下开拓附近 新的用工市场 02 【人事管理】 Personnel management 签订、整理劳动合同 提供各项人力数据及材料 01 02 06 梳理员工档案、分类管理 健康证年检 05 03 专业技术资格考试 04 组织初、中、高级职称申报 02 【培训管理】 Training management • 助理以上管理干部 “ 职业化形象与商务礼仪”满 意率 93% • 助理级以上管理干部 “ 中层危机” 、“超越执行力” 、 “年度培训规划”、 “打造高品质 沟通团队”、 “年度绩效考评、薪 酬设计、奖惩制度设计与违纪员工 处理”、 “优秀员工训练营” • 生产人员 “ 杰出生产管理干部管理技能 提升” 满意率 84% 、“安 全生产管理”满意率 79% 培训 管理 02 【培训管理】 Training management PART 01 PART 02 PART 03 PART 04 员工继续教育： 新员工入职培训： 员工转正考核之 制造部门员工 组织员工去总公司学习 三级安全培训 安全转正考试 技能考核 02 【绩效管理】 Performance management • 日常绩效管理 各部门月度绩效评定 • 月度考核 绩 效 管 理 考核与每个人挂钩，在当月工资里体现 此处添加文本描述，字 此处添加文本描述，字 此处添加文本描述，字 号、字体颜色、字体均 号、字体颜色、字体均 号、字体颜色、字体均 可进行更改 可进行更改 可进行更改 02 【制度考核】 Institutional assessment PART 02 PART 04 安全生产考核 环境卫生考核 PART 01 员工技能评定考核 PART 03 PART 05 各类违规违纪事件进行跟踪调查并出 协助其他部门对有关制度的执行情况 进行抽查（如 6S 检查、消防安全检 查） 具处理意见 02 【薪酬管理】 Compensation management 完成年度预算与人力 成本 KPI 指标的分析 薪资核发 绩效调薪、工龄工资调整； 建立薪资、社保统计数据库等人力资源专项统计数据库 年度工资调整； 拟定、核发特殊岗位津贴 年检与社保 2018 年劳动监察年检、申报社会保险缴费基数； 每月参保下保业务办理、各类保险金额的统计请款、补 扣 2018 养老、失业等应补交金额 02 【专项工作】 Special work PART 01 PART 02 PART 03 组织技师等级评定 一线员工梯队干部队伍建设 组织季度优秀员工评定 组织高新技术申报工作 组织工会指压板活动 协助配合内审工作 员工满意度调查 02 【团队建设】 Team building 我们的Our team 团队 团队精神的培养，使店内员工齐心协力，拧成一股绳， 朝着一个目标努力，对单个营业员来说，团队要达到的目标即 是自己所努力的方向， 团队整体的目标顺势分解成各个小目标，在每个员工身上得到 落实 专 业 年轻 有激情 行动 力强 HR 03 PART 【人力资源工作亮点】 03 This template is exclusively designed by Fei er creative, and copyrights belong to Bao tu 03 【工作亮点】 Work highlights 校企合作 加强校企合作 加大招工宣传、争取 政府资源 制度建设 结合《劳动合同法》梳理人力资源管 理业务流程 建立健全人力资源管理制度体系 ， 拟定《人事管理制度》 完善员工福利、员工激励等三项制度 03 【工作亮点】 Work highlights 培训管理 点面结合，重点突出，形式多样， 成效显著 学习创新 争取政府支持 组织制造部员工劳动节能竞赛 组织高新技术申报材料的填报，获得 国家相应资金支持共计 88888 元 （已入财务帐） HR 04 PART 【存在的主要问题】 04 This template is exclusively designed by Fei er creative, and copyrights belong to Bao tu 04 【存在的主要问题】 The main problems PART 01 PART 02 PART 03 培训管理的系统性有待加强，行动改进计划 管理干部运用绩效工具指导员工改进绩效，加 梯队干部队伍建设刚刚起步，继任者的选拔、 实施情况的后续跟进乏力，内训师队伍建设 强团队建设的能力有待进一步提高，绩效跟进 培养、评估未能有效跟进 需探索新的思路 与辅导不足，绩效反馈与绩效改进普遍缺失 HR 05 PART 【明年工作计划】 05 This template is exclusively designed by Fei er creative, and copyrights belong to Bao tu 05 【明年总体工作目标】 Overall target for next year's work 03 服务 紧紧围绕 2019 年公司经营战略，以完成 2019 年销售目标为核心， 以服务为导向，运用现代人力资源管理工具，服务销售一线，服务研 发一线，服务生产一线，服务管理中心。为各部门提供切实有效的人 力资源支持，使人力资源部真正成为业务部门的绩效伙伴。 根据 新形 势 、新要 求，结 以全面提升人力资源效率指标 合企 业实际 需要，以“快 为目的，加强业务学习，提升 速反应，高效执行”为原 专业素质与管理技能，建设高 则，突破常规，创新思维、 效、专精的人力资源管理团队。 创新 方法 ，为企业 各项变 革提供有力支持。 创新 提高 05 【明年重点工作 】 Focus on next year's work 培 训 继任者 加大梯队干部队伍的建设力度，拓宽继任者候选 培训系统设计体系，培育内部培训师 人的选拔面，系统设计、密切跟进继任者的培养、 队伍，构建内部课程体系 考核与评估 绩 效 全面推行绩效的过程管理，跟进绩效评价反馈及 绩效改进计划的实施情况，引导部门负责人运用 绩效管理工具完善团队建设 05 【培训管理】 Training management PART 01 分析培训需求，系 统制定培训计划 PART 02 PART 03 PART 04 PART 05 内训师队伍的建设 加强培训效果的跟 完善培训数据库 新人培养计划 进 05 【团队建设】 Team building PART 04 坚持部门例会，沟通工作信息，互 通有无，加强团队合作，提高服务 满意度 PART 01 PART 02 PART 03 PART 05 划分人力部各岗位的职责，完善相 分解绩效 KPI 指标，实现压力传递； 关业务的工作行为标准，完成职责 引导各岗位主动学习业务，提升专 调整的工作交接 业技能 坚持绩效反馈与改进计划，提升人 力管理团队绩效 坚持进行人力资源相关工作的介绍 与宣传，积极参与企业文化活动， 促进企业文化建设 05 【薪酬管理】 Compensation management 01 02 PART PART 完善公司薪酬管理体系，建 加强各种薪酬福利、社会保 设具有竞争力的薪酬体系 险相关政策的透明度 COMPANY LOGO HR 汇报完毕 感谢聆听 汇报人：人力 201X-12 月
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![06 [模板]HR/人力资源工作总结PPT](https://files.hrtop.com/staticfile/zlimg/2022/1220/c329e31c26ec46857162503e53832ef1.jpg?auth_key=1752215082-0-0-3516b9ebb06aebe4b10fe3acd89a3dd9&r120x170)
06 [模板]HR/人力资源工作总结PPT
2 0 2 1 人力资源部工作总结 目录 01 人力资源配置管理 02 主要工作完成情况 03 人力资源工作亮点 04 存在的主要问题 05 明年的工作计划 PAR T 01 人力资源配置管理 招聘渠道比较 公司现有在岗人员主要分为三种途径： 网络 招聘 现场 招聘 内部 介绍 2018 年招聘渠道主要有以下： 方式 费用 有效期 备注 状态 XX 网招聘 8888 元 / 年 截至 2019 年 12 月 31 日， 1 年有 效期 发布职位 200 条 查看简历数 8888 份 已开通 3888 元 / 年 截至 2019 年 12 月 31 日， 1 年有 效期 全年不限次数 每周三六开放 未开通 XX 人才市场 现场招聘 周边招聘市场比较 人才市场 主要对象 费用及期限 提供服务 位置 XX 人才市场 技工、普工 一年期： 8000 全年不限次数， 每天开放 XX 区 XX 人才市场 司机、普工 半年期： 3888 全年不限次数， 每天开放 XX 区 XX 人才市场 所有类别 一年期： 18888 全年不限次数， 每天开放 XX 区 各部门入职及离职总人数 入职 17 10 12 8 人事部 人事部 市场部 市场部 销售部 20 20 离职 13 16 13 推广部 客服部 21 事业部 后勤部 年度总入职 100 人，离职 80 人 9 19 15 10 销售部 推广部 客服部 事业部 财务部 各部门每月入职及离职人数 部门入职情况 8 8 7 7 6 人事部 5 销售部 市场部 推广部 4 3 三月 六月 九月 十二月 6 人事部 5 销售部 客服部 4 事业部 3 财务部 2 1 部门离职情况 市场部 推广部 客服部 事业部 财务部 2 1 三月 六月 九月 十二月 人力资源各项指标统计 学历结构 人员类别结构 600 700 500 600 500 400 400 300 2017 年 200 2018 年 100 0 300 200 100 2017 年 2018 年 0 士 硕 科 本 专 大 下 ） 以 技 及 中 中 （ 高 专 中 上 员 员 员 员 员 以 人 人 人 人 人 及 术 理 销 产 助 层 管 营 辅 技 生 中 程 接 工 直 图表说明： 17 年中专（中技）以上人员数量所占比 图表说明： 17 年和 18 年比较除中层以上人员没有变 例为 28% ， 18 年占比 35.8% ，占比提高 7.83% 动，其他人员都增加了 公司员工培训情况 培训总人次 3888 人 外训人次： 88 人 外训课时： 288 小时 内训人次： 3688 人 内训课时： 7888 小时 培训总课时 7999 小时 备注 : 人均受训学时为 24 小时，比 去年同期增长 64.2% ，培训费用支 出共计 2800 元。 PAR T 02 主要工作完成情况 招聘工作 人员招聘 按需招聘、校园招聘 人才资源、信息收集 与附近多所高等院校建立长期 合作关系，建立人才储备库 员工之间转介绍 在政府的帮助下开拓附近新的 用工市场 人事管理 签订、整理劳动合同 提供各项人力数据及材料 01 02 06 梳理员工档案、分类管理 健康证年检 05 03 专业技术资格考试 04 组织初、中、高级职称申报 培训管理 助理以上 管理干部 “ 职业化形象与商务礼 仪”满意率 93% 助理级以上 管理干部 “ 中层危机” 、“超越执行 力” 、“年度培训规划”、 “打造高品质沟通团队”、 “年度绩效考评、薪酬设计、奖 惩制度设计与违纪员工处理”、 “优秀员工训练营” 生产人员 “ 杰出生产管理干部管理 技能提升” 满意率 84% 、“安全生产管理” 满意率 79% 培训管理 PART 01 PART 02 PART 03 PART 04 员工继续教育： 新员工入职培训： 员工转正考核之安全 制造部门员工技能考 组织员工去总公司学习 三级安全培训 转正考试 核 绩效管理 ONE 日常绩效管理 各部门月度绩效评定 月度考核 考核与每个人挂钩，在当月工 资里体现 TWO 制度考核 PART 02 PART 04 安全生产考核 环境卫生考核 PART 01 员工技能评定考核 PART 03 PART 05 各类违规违纪事件进行跟 协助其他部门对有关制度 的执行情况进行抽查（如 6S 检查、消防安全检查） 踪调查并出具处理意见 薪酬管理 薪资核发 绩效调薪、工龄工资调整；年度工资调整；拟定、核发特 殊岗位津贴 年检与社保 2018 年劳动监察年检、申报社会保险缴费基数；每月参 保下保业务办理、各类保险金额的统计请款、补扣 2018 养 老、失业等应补交金额 完成年度预算与人力成本 KPI 指标的分析 建立薪资、社保统计数据库等人力资源专项统计数据库 专项工作 PART 01 PART 02 PART 03 组织技师等级评定 一线员工梯队干部 组织季度优秀员工 组织高新技术申报 工作 员工满意度调查 队伍建设 组织工会指压板活 动 评定 协助配合内审工作 团队建设 定期组织部门例会，分享工作 信息 成员调整，岗位变动，职责重组、工作 交接，平稳过渡 积极申报高新技术立项： 强化部门绩效管理，持续提高 内训师队伍建设、安全 工作效率 知识竞赛 PAR T 03 人力资源工作亮点 工作亮点 校企合作 加强校企合作 加大招工宣传、争取 政府资源 制度建设 结合《劳动合同法》梳理人力 资源管理业务流程 建立健全人力资源管理制度体 系 ，拟定《人事管理制度》 完善员工福利、员工激励等三 项制度 工作亮点 培训管理 点面结合，重点突出， 形式多样，成效显著 学习创新 争取政府支持 组织制造部员工劳动 组织高新技术申报材料 节能竞赛 的填报，获得国家相应 资金支持共计 88888 元 （已入财务帐） PAR T 04 存大的问题 存在的主要问题 PART 01 PART 02 PART 03 培训管理的系统性有待加强，行动 管理干部运用绩效工具指导员工改 梯队干部队伍建设刚刚起步，继任 改进计划实施情况的后续跟进乏力， 进绩效，加强团队建设的能力有待 者的选拔、培养、评估未能有效跟 内训师队伍建设需探索新的思路 进一步提高，绩效跟进与辅导不足， 进 绩效反馈与绩效改进普遍缺失 PAR T 05 明年工作计划 明年总体工作目标 01 03 服 务 紧紧围绕 2019 年公司经营战略，以完成 2019 年销售目标 为核心，以服务为导向，运用现代人力资源管理工具，服 务销售一线，服务研发一线，服务生产一线，服务管理中 心。为各部门提供切实有效的人力资源支持，使人力资源 部真正成为业务部门的绩效伙伴。 02 根据新形势、新要求，结 以全面提升人力资源效率 合企业实际需要，以“快 指标为目的，加强业务学 速反应，高效执行”为原 习，提升专业素质与管理 则，突破常规，创新思维、 技能，建设高效、专精的 创新方法，为企业各项变 人力资源管理团队。 革提供有力支持。 创新 提高 明年重点工作 培 训 继任者 培训系统设计体系，培育 加大梯队干部队伍的建设力度， 拓宽继任者候选人的选拔面，系 内部培训师队伍，构建内 统设计、密切跟进继任者的培养、 部课程体系 考核与评估 绩 效 全面推行绩效的过程管理，跟进 绩效评价反馈及绩效改进计划的 实施情况，引导部门负责人运用 绩效管理工具完善团队建设 明年招聘工作 人员招聘 扩宽招聘渠道，尝试摸索 多种招聘渠道； 完善“人才库”、充实企 业人才信息资源 进一步完善招聘台帐的设 计，加强招聘效率指标的 基础数据的记录与统计 联合高等院校 提供人员支持 人事管理 员工关系管理 劳动合同管理； 完善员工关系管理的相 关流程； 加强对用人部门进行员 工关系管理的辅导； 人事档案、人员信息管理 人事管理 完善员工人事档案材 料管理； 加强人事基础数据的 统计； 培训管理 PART 01 分析培训需 求，系统制 定培训计划 PART 02 PART 03 PART 04 PART 05 内训师队伍 加强培训效 完善培训数 新人培养计 的建设 果的跟进 据库 划 绩效管理 PART 01 年度绩效考核工作 PART 02 完善各岗位 KPI 指标、完善绩效管理体系 PART 03 人员利用绩效管理工具、推进绩效反馈与绩效改进 薪酬管理 01 PART 02 PART 完善公司薪酬管理 加强各种薪酬福利、 体系，建设具有竞 社会保险相关政策 争力的薪酬体系 的透明度 团队建设 PART 04 坚持部门例会，沟通工作信息， 互通有无，加强团队合作，提高 服务满意度 PART 01 PART 02 PART 03 划分人力部各岗位的职 分解绩效 KPI 指标，实 坚持绩效反馈与改进计 坚持进行人力资源相关工作的介 责，完善相关业务的工 现压力传递；引导各岗 划，提升人力管理团队 绍与宣传，积极参与企业文化活 作行为标准，完成职责 位主动学习业务，提升 绩效 调整的工作交接 专业技能 PART 05 动，促进企业文化建设 感谢聆听
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6S管理内容及持续改善
6S 管理与持续改善 【前言】 以“整理（Seire）、整顿（Seition）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）”为主要内容的“5S 管理 ”是企 业现场管理绝对之基本，它着重于提升现场管理水平和提高人员的素养，充分整合了企业现场管理中的技术工具，成功地发 展成为一种新的企业业绩与竞争力提高的管理模式，因此倍受众多企业的关注。 它来源于日本，并为日本企业迅速崛起奠定 了经济大国地位，发挥巨大作用。随着 5S 管理的推进，安全（safety）有效的融入该体系中，形成了 6S 管理体系。6S 是基于 如何提升效率，减少不增值活动而产生的，被不同行业、不同规模、不同性质的企业竞相引进的现代工厂管理制度。随着世 界经济的发展，6S 已经成为工厂管理的一股新潮流，它同时也是生产现场管理的基石。虽然 6S 管理的思路简单朴素，看似很 容易推行，但如果没有经过系统的培训和指导，却很难抓住其中的关键，经常会出现不得要领的现象，无法发挥 6S 的巨大作 用。 第一部分：6S－卓越现场管理的基础 1. 工厂中常见的现场管理问题 3.3. 推行清扫的要领 1.2. 机器设备放置位置不合理 3.4. 死角与污染源处理 1.3. 机器设备保养不当 3.5. 推进清扫的步骤 1.4. 原材料、半成品、成品、待修品、不合格品等随 2. 3.2. 清扫的作用 1.1. 仪容不整的工作人员 4. 清洁的推进 意摆放 4.1. 清洁的涵义及其作用 1.5. 工夹具、量具放置不规范 4.2. 推进清洁的要领 1.6. 通道不明或被占 4.3. 点检表的使用 1.7. 工作场所脏污 4.4. 推进清洁的步骤 解决问题的良方－6S 管理 5. 修养推进的重点 2.1. 6S 的定义及要求 5.1. 修养的涵义和目的 2.2. 实行 6S 管理能给我们带来什么？ 5.2. 推进修养的要领 2.3. 6S 的历史 5.3. 看板管理 2.4. 6S 与其他管理系统（ISO、TPM、TQM）的关系 5.4. 推进修养的步骤 2.5. 6S 的关键点及意义 6. 2.6. 6S 不仅仅是打扫卫生 现场安全管理 6.1. 现场安全之河 6.2. 现场关全管理的 3E 原则 第二部分：6S 实施方法与工具 6.3. 基于行为的现场安全管理 1. 6.4. 如何影响下属的行为改变 整理的推进重点 1.1. 整理的涵义和目的 6.5. 现场安全分析手段 1.2. 推进整理的要领 2. 1.3. 红牌作战实战 第三部分：系统化推进 6S 管理 1.4. 定点摄影实战 1. 如何组建 6S 实施小组 1.5. 推进整理的步骤 2. 如何设立 6S 推广的阶段性目标和实施重点 3. 6S 方针 2.1. 整顿的涵义和目的 4. 6S 目标 2.2. 整顿的重要作用 5. 6S 实施的几个着眼点 2.3. 推进整顿的要领 6. 如何完善 6S 推广的具体流程 2.4. 目视管理实战 7. 如何实施评比活动 整顿的推进重点 2.5. 定置管理实战 2.6. 推进整顿的步骤 3. 清扫的推进重点 3.1. 清扫的涵义和目的 第四部分：现场改善之基本原则与方法 1. 现场中的七大管理浪费 2. 丰田式浪费发现法 3. 如何识别现场中的浪费 1.2. 快速转产的概念与技术示范 4. 消除浪费的基本原则－ECRS 1.3. 快速转产的工作流程与改善方案 5. 案例分析：制造流程的 ECRS 1.4. 快速换模的各种方法与工具 6. 持续改善的基本工作思路：发现问题、分析问题、解 1.5. 模具标准化的改善 决问题 1.6. 实战演练：发现快速转产的机会 消除浪费的利器－IE 工业工程手法 1.7. 转产中普遍存在的问题及重点留意事项 7. 2. 如何提升内部物流效率 第五部分：现场品质管理与改善 2.1. 工厂布置合理性分析与改善 1. 工作品质定义及全面品质定义 2.2. 生产线布置效率分析与改善 2. 现场质量管理的要点 2.3. 如何缩短物流搬运的距离时间 3. 品质保证体系的建立与维持 2.4. 在制品控制——看板管理的应用 4. 生产现场的品质管理 2.5. 实战演练：现场分析 5. 生产过程的品质控制 6. 现场品质管理的工具 3. 目视控制在现场效率改善上的应用 第七部分：现场工作团队建设 第六部分：现场效率提升与改善 1. 用规则来管理，用原则来领导 1. 2. 有效的培育与开发下属 3. 因人而异的沟通，打造和谐团队 如何快速转产换模 1.1. 案例分析：洗发水制造部专线矩阵
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紫色插画风薪酬谈判技巧汇报PPT模板
企业 HR 内部培训使用模板 薪酬谈判技巧 Salary Negotiation Skills 汇报人： XX 汇报时间： 20XX 目录 01 薪酬谈判准备 02 薪酬谈判步骤 03 谈判关键环节 第一章节 薪酬谈判准备 薪酬谈判准备 可行性分析 保证外部竞争性，能吸引与 激励人才 保证内部公平性，薪酬谈判 的结果要体现该职位与人才 在企业内的相对价值 掌握主动权 分析对手优劣及动机： 通过离职原因、换工作频度、 技术能力； 出差（出国）机会、家庭情 况等。 换位思考 预测可能的突发情况并做好 对策 — 得出对方可能感兴趣的 问题从而做好回应的准 第二章节 薪酬谈判步骤 薪酬谈判步骤 1. 开场白：开局阶段，掌握主动权 2. 观察试探：洞察心理、探测底线 3. 交谈：引导对方、说服对方、拒绝对方 4. 小心收局：最后通牒 、穷追不舍 5. 让步：程度适度、方法适度 6. 实现目标 薪酬谈判步骤 01 正确处理‘破冰’期，营造适宜谈话 氛围 02 不要急于进入正题，但话语不要 ‘唠叨’ 03 行为、举止、言语不要太生硬 薪酬谈判步骤 洞察对方心理，探测对方的底线 • 观察 启发 诱惑 引导对方，说服对方，拒绝对方，此环节引入公司内部信息 1. 黑白脸策略：一方面告诉对方公司的范围，一方面让对方感受到公 司的诚意 2. 诚实告知委婉拒绝：期望超出太多时使用 3. 不要‘被攻击’：永远给自己虚拟一个‘领导’，让对方认为你不 是最终决策人 4. 转移回避：公积金、社保、差补、话补、交通工具、提成、网络差 评等 薪酬谈判步骤 不动声色 不论结果如何，不在当场给予回应（最终结果我们会再电话通知） 最后通牒 态度强硬，语言明确（不能用大概、可能等模糊词汇） 穷追不舍 适当的时间致电询问对方，考虑的如何？ 结论告知 你的期望我们也会考虑，但结合现在人才市场的情况，我们提供的 薪资范围是 * ，你可以再考虑考虑，三天之后给我们一个回复。 第三章节 谈判关键环节 谈判关键环节 薪酬谈判的三个关键 1. 向对方询问期望 2. 回应对方的期望 3. 打压对方的期望 向对方询问期望 目前状况：刚好您说到这，我也顺便了解一下，您目前的薪 资福利是什么情况？ 期望薪酬：您的期望薪酬是多少？ 10~12k ？还是有其他的 想法？您薪酬要求的底薪大概是多少呢？ 期望调薪幅度：您期望自己每年加薪的幅度是多少呢？ 谈判关键环节 打压对方的期望 从四个方面着手，压出空间 招聘前期介入谈薪 告知定薪原则 拆分原薪酬结构 弱化应聘者的重要性 谈判关键环节 告知对方期望会做定薪参考 询问期望只是我们面试中的一个环节，并非您一定就通过了 面试，所以在此我不能给予您任何承诺，但是您的期望会作 为参考值加入我们的整体评价。 • 询问技巧 1 、用专业难题打击自信，再突出‘培养’表示对其期望； 2 、将期望薪资与能否得到 OFFER 联系起来，降低对方‘乱要 价’的机率 3 、打击未遂：最后通牒，诚实告知，委婉拒绝 谈判关键环节 吸引员工带动企业发展 薪资待遇 加班费 年终奖 杰出贡献奖 加班补贴 调薪机会 年薪制 福利 金钱型员工 新方向 独挡一面 信任、使命 人才引进 股票、投资权 宽松的氛围 晋升空间 行业发展 企业文化 行业领先 党支部、工会 成功型员工 事业型员工 培训 导师 知识体系团队 学习型员工 谈判关键环节 • 告知市场幅度 • 保留结果 一般情况，换一份工作的加薪空间为 10% 左右 ....... 不论是否录用，不做承诺，告知事后答复（不用让对 方感到拿 OFFER 是件容易的事 ) • 掌握说话艺术 加法原则：改变‘降低’试用期工资，采用‘提高’ 转正后薪资 • 帮他“算账” 针对‘年薪’型员工，要善于帮他‘算账’，把所有 的薪酬福利都合计在一起，再分摊到每天 企业 HR 内部培训使用模板 薪酬谈判技巧 Salary Negotiation Skills 汇报人： XX 汇报时间： 20XX
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6S管理和库房管理知识考试题库
6S 管理和库房管理知识考试题 单位: 姓名: 得分: 库房管理部分 一、单项选择题：（每小题 2 分） 1、下列各项资产中，不属于存货范围的有（ A、委托加工材料 ） B、在产品 C、顾客交款并已开出提货单，而尚未提走的货物。 D、货款已付而正在运输途中的外购材料。 2、下面哪一项不属于存货的特点（ ） A、存货是一种具有实物形态的资产，通常是用于加工或出售的。 B、总是处于不断地购买、耗用和销售之中，有较强的流动性。 C、属于生产或非生产耗用。 D、通常能在一年或超过一年的一个营业周期内转换为其他资产。 3、存货是企业的一项重要资产，它（ ） A、在支付货款时确认 B、在取得法定权时确认 C、在收到货物时确认 D、在交付定金或签订合同时确认 4、确定存货实物数量的方法为（ ） A、先进先出法 B、后进先出法 C、移动加权平均法 D、实在盘存制 5、物资出库应执行的原则是（ A、后进先出 B、按顺序出库 ） C、先进先出 D、按需求出库 二、多项选择题：（每小题 2.5 分） 1、存货的范围包括以下哪几个方面：（ ） A、储存的待销售的各种资产 B、为了出售而处于生产加工过程的资产 C、返修后经检验合格重新入库的各种产成品、零部件等。 D、为产品生产耗用而储存的各种材料、物资等。 2、每月结帐前必须对所有存货进行全面清查，主要对象有：（ A、材料、在产品、半成品等各种物资 B、在途材料、发出存货 C、代外单位加工的财产物资 ） D、委托加工的材料物资等 三、判断题:（每小题 2 分） 1、存货范围的确认标准是企业对货物是否具有法人财产权。（ 2、存货越多越好，因此，我们应积极进货，以保证生产需要。（ ） ） 3、一个企业只能选择一种方法，对存货进行计价，而且一旦确定存货的计价方法，就不能 轻易更改。（ ） 4、在进行资产清查时，仓库保管人员必须在场。（ ） 5、在物价上涨时期，存货的计价应采用后进先出法。（ ） 6、已经出库的物资，由于各种原因需退库时，应重新填写入库凭证，并及时用红字在帐、 卡上充底入库。（ ） 7、实地盘存制下，期限末帐面结存的存货数量一定与存货的实际结存数量相一致。（ ） 8、规定清查日的实有数额=实际盘点数额+盘点日至规定清查日实物收入数额—盘点日至规 定清查日实物发出数额。（ ） 四、计算题：（9 分） 1、某企业月计划生产甲产品需耗用 A 材料 24000 套，预计供应间隔日数为 6 天，整理准备 日数为 2 天，保险日数为 2 天，试计算最最储备量与最低储备量。（每月按 30 天计算） 五、问答题：（每小题 5 分） 1、什么是存货？企业持有存货的目的是什么？ 2、当领导或有关人员在没有任何手续的情况下来提取某产品或零部件时，作为仓库保管 员该如何处理此事？ 6S 管理部分 一、判断题：（每题 1 分，共 10 分） 1、对生产型企业而言，生产管理从属于仓库管理。（ 2、仓库管理是企业生产经营链条中的重要环节。（ 3、仓库管理就是管好仓库物品的数量。（ ） ） ） 4、做好仓库管理可以防止供应中断、交货误期影响生产正常进行，保证生产的连续、稳定。 （ ） 5、做好仓库管理可以促进企业的文明生产。（ ） 6、库存周转率是库存的物品在一定期间循环的次数。（ ） 7、一般来说，库存周转率的指标越小越好。（ ） 8、在整顿过程中，使用频次较高的物品应放在仓库最里边。（ 9、雷电在火源的分类中属于间接火源。（ ） ） 10、为了保持仓库管理的整齐有序，在发料时可以一次性给车间多发料。（ 二、选择题（每小题 1 分，共 8 分） 1、库存的消极作用表现在（ ）。 A、占用企业流动资金 B、掩盖缺陷、麻木精神 2、库存管理的目标是（ C、 a+b ）。 A、 保证安全 B、确保生产所需的物资正常供应 C、便于开展“6S”管理活动 3、库存管理可以保证按（ A、质 B、量 4、清洁活动包括（ A、维持 C、期 B、改善 C、清扫 ）。 B、窒息 6、电火花是指（ C、冷却 D、扑灭 ）。 A、电器设备产生的火花 7、素养活动是指（ D、a+b+c ）。 5、灭火的方法包括（ A、隔离 ）及时供应生产所需物资，积极配合生产管理。 B、闪电时产生的火花 C、a+b ）。 A、通过“6S”的潜移默化作用，树立爱岗敬业的职业道德 B、养成一辈子学习的良好习惯 C、仅限于遵守公司规章制度 ） D、a+b 8、“三清”是指（ ）。 A、数量、质量、规格 B、数量、质量、型号 C、数量、质量、图号 三、计算题（15 分） 请按以下步骤计算库存周转率 1、你现在担任哪一个公司（或部门）的何种岗位的仓库管理员？（1 分） 2、你打算用所管的哪种物品来计算库存周转率？为什么？（2 分） 3、计算库存周存率。（6 分） 4、分析库存周转率对仓库管理和企业生产管理的意义。（6 分） 四、简答题（每小题 4 分，共 12 分） 1、6S 活动的意义是什么？ 2、仓库实施整顿应考虑哪些内容？（任意答出五点即可） 3、简要回答“6S”活动的内容？ 五、你认为做一个合格的仓库管理员应该具备那些条件？你自己应该如何努力 做一个合格的仓管员？（5 分）
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6S在装配型企业在仓库管理中推进和运行
装配型企业在仓库管理中推进"6S"活动时的 常见症状 近年来，发源于日本的"5S"管理活动作为一种行之有效的管理技术越来越多的被国内众 多的企业所采用，并被不断的发扬光大，由最早的"5S"延伸为"6S"或"7S"。可以 说，"5S"管理技术的引入和推广，在夯实我国企业管理的基础工作，提升企业的现场管 理水平方面功不可没。 正泰集团公司作为国内民营企业的佼佼者，自 1999 年起大力推行以"整理、整顿、清扫、 清洁、安全、素养"为核心的"6S"管理活动以来，在现场管理方面取得了公认的良好成 绩，以致上海复星实业的创业元老副董事长梁信军在参观正泰的高科技工业园时感慨的 对记者说："生产电器的正泰在生产管理和环境上，比医药企业还好"。 笔者作为正泰的管理人员，近年来一直致力于"6S"管理技术的推广，根据我们的经验， 我们认为，在装配型企业中，作为企业供应链重要环节的仓库管理在"6S"管理中起着牵 一发而动全身的重要作用。本文试图将笔者在本企业的仓库管理中推行"6S"中常见的不 良症状总结如下，以期与装配型企业的同行商榷。 1.整理方面 A 主要表现：不用的杂物、设备、材料、工具都堆放在仓库，使仓库变成"杂物存放地"； 货架大小不一，物品摆放不整齐。 B、检查中常见问题： 虽然现在不用，但以后要用，搬来搬去怪麻烦的，因而不整理，造成现场杂乱无 章； 对于大件的物品，好不容易才放到现有的位置，又要按照"6S"的要求进行整理， 觉得过几天发完以后再调整位置，结果惰性成为习惯，难以改正； 个别仓库管理员的抵触情绪表现在，为什么别人管理的物品不如我的整齐都不指 出，而偏偏就找出我的缺点，太不公平了； 2、整顿方面 A 主要表现：货架上的物品没有"物资收发登记卡"，管理状态不清，除了当事人之外， 其他人一时难以找到；货架太高或物品堆积太高，不易拿取；没有按"重低轻高"、"大低 小高"的原则摆放。 B、检查中常见问题： 刚开始我放的是很整齐的，一发料又乱了，根本没时间去整顿； 物资收发登记卡挂在周转箱上妨碍发料（或者辅助仓库物品太多、太杂，胶木件 仓库挂登记卡不容易），只要我心中有数就行了； 为图仓库省事，不按生产节拍运作，给车间发料时一次发的太多，造成车间现场 混乱； 货架上物品存放箱的大小不一，询问时以物品大小不一做借口，造成货架参差不 齐，非常凌乱。 3、清扫方面 A 主要表现：物品连外包装箱在内一起放在货架上，影响仓库的整齐划一；清扫时只扫 货物不扫货架；清扫不彻底。 B、检查中常见问题： 只在规定的时间清扫，平时见到污渍和脏物也不当一回事； 认为清扫只是清洁工的事，与仓库管理员无关； 清扫对象过高、过远，手不容易够着，于是死角很少或干脆就不打扫； 清扫工具太简单，许多脏物无法清除。 4、清洁方面 A 主要表现：突击打扫很卖力，清洁维持难长久。 B、检查中常见问题： 出于小团体的荣誉，为了应付检查评比经常搞突击性卫生打扫，当时清爽宜人， 事后不注意清洁效果的维持，也就是通常所说的"一阵风"； 简单地停留在扫干净的认识上，以为只要扫干净就是清洁了，结果除了干净之外， 其他方面并没有多大的改善； 清洁化的对象只限于现场所管理的物品，对库房顶上、窗户外面等没有清扫。 5、安全方面 A 主要表现：安全意识淡薄，防范措施疏忽。 B、检查中常见问题： 认为安全工作与己无关，是公司管理人员或电工的事； 认为物品的安全自己无能为力； 虽已向领导提出了安全方面的建议，但未被采纳，长此以往觉得应该如此。 6、修养方面 A 主要表现：工作缺乏主动性，就事论事，工作中没有创新。 B、检查中常见问题： 只是按照规章制度的要求去做，不动脑筋想办法如何做得更好； 认为只要做好本职工作就可以了，没有必要再花时间学习业务知识。 针对上述不良症状，我们的对策简单地说有三条。一是在"整理、整顿、清扫、清 洁""4S"中制订工作规范，即仓库管理要做到"两齐"（库容整齐、堆放整齐）、"三 清"（数量、质量、规格）、"三洁"（货架、物件、地面）、"三相符"（帐、卡、 物）、"四定位"（区、架、层、位对号入座）；二是结合每周一次的不定期检查，对结 果进行张榜公布并通报全公司，责成责任单位负责人定期改正；三是每年对仓管员进行 一次轮训，强化"安全"和"素养"的意识。 根据笔者对多家具有一定规模的装配型民营企业现场管理的调研，文中所列出的症状带 有相当的普遍性。在积极、稳妥、持久的推行"6S"活动中如何克服以上不足，应是装配 型企业在仓库管理中认真面对的一个管理课题。
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××公司6S管理制度（试行）
××公司 6S 管理（试行） 1．目的：对生产产品的工作现场进行整理、整顿，保持生产设施处于清洁、整 齐、有序的状态，并持续不断地改进工作环境的条件，以提高员工的 工作积极性和工作效率，为确保产品质量创造条件。 2．范围：凡与本公司产品质量有关的办公场所、生产现场、车间、仓储和厂房 区域等均适用。 3．定义： 3．1 工作环境：指对制造和产品质量有影响的过程周围的条件；这种条件可以 是人的因素（如：心理的、社会的）、物的因素（如：温度、湿度、洁 净度、粉尘等），物的因素一般包括：厂房维护，灯光照明，噪声，取 暖、通风、空调、电器装置的控制，以及与厂房维护有关的安全隐患。 3．2 6S：指的是由 6S 的日文 SEIRI（整理）、SEITON（整顿）、SEISO（清 扫）、SEIKETSU（清洁）、SHITSUKE（素养）和英文 SAFETY（安全）这 六个单词，由于这六个单词前面的发音都是“S”，所以简称为“6S”。 3．3 整理：将办公场所和工作现场中的物品、设备清楚的区分为需要品和不需 要品，对需要品进行妥善保管，对不需要品则进行处理或报废。 3．4 整顿：将需要品依据所规定的定位、定量等方式进行摆放整齐，并明确地 对其予以标识，使寻找需要品的时间减少为零。 3．5 清扫：将办公场所和现场的工作环境打扫干净，使其保持在无垃圾、无灰 尘、无脏污、干净整洁的状态，并防止其污染的发生。 3．6 清洁：将整理、整顿、清扫的实施做法进行到底，且维持其成果，并对其 实施做法予以标准化、制度化。 3．7 素养：以“人性”为出发点，透过整理、整顿、清扫、清洁等合理化的改 善活动，培养上下一体的共同管理语言，使全体人员养成守标准、守规 定的良好习惯，进而促进全面管理水平的提升。 3．8 安全：指企业在产品的生产过程中，能够在工作状态、行为、设备及管理 等一系列活动中给员工带来即安全又舒适的工作环境。 4．职责： 4．1 生产现场、车间区域、厂房区域的工作环境执行、维持和管理：各相关部 门。 4．2 生产现场、车间区域、厂房区域的工作环境检查和监督：质管。 5．作业内容： 5．1 工作环境管理流程图 5．2 为确保公司的工作环境对人员的能动性、满意程度和绩效/业绩产生积极 的影响，以提高公司生产、经营的业绩，公司对产品的生产现场的工作环 境和员工作业的工作环境进行策划和规划；当公司有新的工作环境需求时， 由需求部门以“联络单”的形式提出，经部门主管审查、管理者代表核准 后，由部门主管和各相关部门对其进行策划和规划，并营造适宜与他们的 工作环境，如：人的因素和物的因素的组合，同时考虑以下因素： 5．2．1 创造性的工作方法和更多的参与机会，以发挥公司内人员的潜力； 5．2．2 安全规则和指南，包括防护设备的使用； 5．2．3 人机工程； 5．2．4 工作场所的位置； 5．2．5 与社会的相互影响； 5．2．6 热度、湿度、光线、空气流动； 5．2．7 卫生、清洁度、噪声、振动和污染。 5．3 工作环境区域划分： 以生产中心为主导召集相关部门根据各部门实际的工作区域使用情况划分 各部门的工作环境责任区域，明确各部门工作环境责任区域的负责人员，并赋 予其职责和权限。 5．4 组建 6S 检查小组和工作环境卫生定期检查： 以生产中心为主导召集各部门工作环境责任区域的负责人员组成 6S 检查小 组，选出小组组长，并于每月一次对公司内所有的生产现场、车间、厂房（包 括办公室）等工作环境区域按公司工作环境区域规定的项目和内容进行 6S 检查， 并将检查的结果记录于“6S 检查表”中，对检查发现的不符合事项按《不良整 改通知单》中”要求相关缺失责任单位进行原因分析和提出纠正/预防措施，并 于下次进行 6S 检查时对其执行的纠正/预防措施的效果进行确认、验证，直至 其符合规定要求。 5．5 工作区域的环境要求： 5．5．1 地面上的环境要求： 5．5．1．1 没有“死角”或凌乱不堪的地方； 5．5．1．2 没有闲置或不能使用的输送带、推车、台车、叉车、机器、设备、 工装、模具、夹具、物品等； 5．5．1．3 没有闲置于各生产车间的清扫用具、垃圾桶、材料箱、纸箱、容器、 油桶、漆罐、油污等； 5．5．1．4 工作场所没有不该有的东西，如：衣服、拖鞋、雨伞、皮包、空盒 子、花盆、烟灰缸、纸屑、杂物等。 5．5．2 通道的环境要求： 5．5．2．1 通道宽度要求： A）、人行道：1.0 米以上； B）、单向车道：最大车宽 + 0.8 米以上； C）、双向车道：最大车宽 X 2 + 1.0 米以上。 5．5．2．2 通道规划的颜色要求： A）、通道线颜色：黄色。 a）、通道线表示法：用黄色胶带粘贴或黄色油漆涂刷。 B）、通道线颜色度宽： a）、主通道：10cm； b）、次通道或区域线：5--7cm。 5．5．2．3 通道的其它要求： A）、尽量避免弯角，考搬运物品的方式采取最短距离。 B）、通道的交叉处尽量使其直角。 C）、左右视线不佳的道路交叉处尽量予以避免。 D）、在通道上不可停留和存放任何物品。 E）、要时常保持通道地面干净，有油污时应立即清除。 F）、安全出口必须畅通，不可堵塞，并且要有“安全出口”标示。 5．5．3 工作场所的环境要求： 5．5．3．1 使用拖把、扫把定时清扫工作场所/车间/厂房的地面、塑料板、工 作台、机器设备、测量设备等。 5．5．3．2 工作场所内不可放置 3 日内不使用的物料。 5．5．3．3 零件、产品或材料应将其置于周转车上或塑料筐或其它容器内，不 可直接将其置于地面上，并且对其要有一定的标识。 5．5．3．4 零件、外购/外协件、在制品（半成品）、成品不可掉于地上。 5．5．3．5 经常清理地面，使其清洁、干净，不可有油渍（油污）或水渍。 5．5．3．6 消防栓与公告栏前均不可有障碍物。 5．5．3．7 工作场所内不可有“没有必要”的架子或障屏影响现场的视野。 5．5．3．8 车间现场车行道、人行道及安全通道要畅通，地面应平整无破损。 5．5．3．9 地面、墙壁、工具箱内外，工作台上下，塑料板和机床内外均需保 持整洁，无散落套圈，机床周围不准放置与本机台无关的物品。 5．5．3．10 检测仪器、器具、标准件应放置有序，位置适当，便于使用和操 作，防止变形和工序磕碰伤。 5．5．3．11 工位器具（工具箱、工作台、踏脚板、在制品塑料/筐板等）均 需按规定位置摆放，不能超出规定的标准线。 5．5．3．12 工序间产品要摆放整齐，在加工摆放过程中要轻拿轻放，防止磕 碰受损，并及时交检，做好防护。 5．5．3．13 工作间内严禁吃零食，吃饭，看书刊杂志，不准将雨具带入工作 间；穿好工作服，戴好工作帽，换好鞋后方可进入表处车间。 5．5．3．14 厂区内严禁吸烟，不准随地吐痰，乱扔垃圾。 5．5．3．15 生产现场不准穿拖鞋（表处除外），不准穿高跟鞋，穿好工作服， 佩戴工作证上岗，不可放置私人物品（可在某区域集中放置）。 5．5．3．16 对暂时不用的物品，全部清理出生产现场。 5．5．4 工作区域的标示要求： 5．5．4．1 区域线的颜色规定： A）、合格区：绿色油漆或绿色胶带，5cm 宽。 B）、不合格区，可疑品区或安全警戒线：红色油漆或红色胶带 ， 5cm 宽。 C）、待检验区域、定位线或通道线等：黄色油漆或黄色胶带，5cm 宽。 D）、办公区、工作区、作业区域，待作业品区域等：白色油漆或 白色胶带，5cm 宽。 5．5．4．2 区域定义： A）、合格区：指专用来存放本制程检验员判定为符合检验标准及 规定要求之物品的区域，其区域大小可视场所需要而定。 B）、不合格区：指专用来存放本制程检验员判定为不符合检验标 准及规定要求之物品存放的区域，其区域大小可视场所需要而 定。 C）、可疑品区：指专用来存放因无标识或标识不完整而无法辨别 产品名称种类或无法明确产品状态（合格或不合格）之产品的 区域，其区域大小可视场所需要而定。 D）、待检验区：指专用来存放等待本制程检验员检验的物品的区 域，其区域大小可视场需要所而定。 E）、暂存放区：指因需流入下一流程或等待电梯或等待出货等物 品暂时存放的区域，暂放时间限为一周内，其区域大小可视场 所需要而定。 F）、×作业区：指某一流程正在或即将作业的区域，如进货检验 区等，其区域大小可视场所需要而定。 G）、×放置区：指用来定位某些非质量体系类物品的区域，为了 现场的整体美观，其区域大小可视场所需要而定，如清洁用具 放置区、文件柜放置区、报废产品放置区等。 5．5．5 在制品的整理、整顿和环境要求： 5．5．5．1 严格规定在制品的存放数量和存放位置。 确定工序交接点、生产线和生产线之间的中断点所能允许的在制品标准存 放量和极限存放量，指定这些标准存放量的放置边界、限高，占据的台车数、 面积等，并有清晰的标示以便众所周知。 5．5．5．2 在制品堆放整齐，先进先出。 在生产现场堆放的在制品，包括各类载具、搬运车、栈板等，要求始终保 持叠放、摆放整齐，边线相互平行或垂直于主通道，既能使现场整齐美观，又 便于随时清点，确保在制品“先进先出”。 5．5．5．3 合理的搬运。 放置垫板或容器时，应考虑到搬运的方便，有可能时，应利用传送带或有 轮子的容器来搬动。 5．5．5．4 在制品存放和移动中，要慎防碰坏和刮痕，应有缓冲材料将在制品 间隔以防碰撞，堆放时间稍长的要加盖防尘盖，不可将在制品直接放在地板上。 5．5．5．5 不良品放置场地应用红色标签予以标示。如果将不良品随意堆放， 容易发生误用，所以一旦将产品判定为不良品时，应立即将其放置于指定的场 所。 5．5．6 机器设备（包括测量设备）的整理、整顿和环境要求： 5．5．6．1 建立机器、设备的责任保养制度（包括：机器、设备的一级保养、 二级保养制度），并定期检查机器、设备润滑系统、油压系统、空压系统、电 气系统等；每一台设备都要有保养记录，设备使用者及管理者均需作明确标示。 A）、检查注油口、油槽、水槽、配管及接口、各给油部位； B）、检查电器控制开头紧固螺丝，检查指示灯，转轴等部位是否完好。 C）、对松动的螺栓要马上加以紧固，补上不见的螺丝、螺母等配件。 D）、对需要防锈保护或需要润滑的部位，要按照规定及时加油保养。 E）、更换老化或破损的水管、气管、油管。 F）、清理堵塞管道。 G）、调查跑、滴、冒、漏的原因，并及时加以处理。 H）、更换或维修难以读数的仪表装置。 I）、添置必要的安全防护装置（如防压鞋、绝缘手套等）。 J）、要及时更换绝缘层已老化或被老鼠咬坏的导线。 5．5．6．2 建立机器、设备的操作指导书，要求所有人员按规定对机器、设备 进行操作，并扫除一切异常现象。 A）、工艺应指导及制定相关指导书，明确机器、设备的清扫工具、清扫 位置、加油润滑基本要求、螺钉卸除紧固方法及具体顺序步骤 等。 5．5．6．3 生产现场、各车间的设备摆放须整齐、干净。 5．5．6．4 不可有短期内（二周内）不使用之设备存放于生产现场、各车间， 如有则需以“待修理”或“计划停机”等标牌进行标识。 5．5．7 材料、物品及料架的整理、整顿和环境要求： 5．5．7．1 材料、物品摆放须整齐，并以标示牌作明确标识。 5．5．7．2 材料、物品须有专门的存放区、放置区。 5．5．7．3 料架须摆放整齐，并且牢固。 5．5．7．4 常用的料架上不准放置有好几年或很久没有用过的原材料、辅助材 料、零件、配件等； 5．5．7．5 料架上不准存放呆料、废料或其他非材料的物品； 5．5．7．6 料架上不准有好几种材料、零件、配件等混淆放在一起； 5．5．7．7 已生锈或变质的材料或零件、配件不准放置于料架上； 5．5．7．8 不用或不能用的模具架、料架等不准随意放置在非放置区； 5．5．7．9 不用的物品不准随意放置在料架上或与料架上的物品参杂放在一起； 5．5．7．10 料架使用的空间尽量规划妥当，以免造成料架的空间浪费。 5．5．8 仓库、储存室的环境要求： 5．5．8．1 仓库、储存室须有管理责任者的标示，仓库、储存室管理员对所保 管的物品应按“先进先出”原则进行领发作业，并确保其“帐、物、卡一致”。 5．5．8．2 光线的照明亮度应适适宜，且仓库、储存的区域应通风、不积水、 不潮湿、干净、整齐。 5．5．8．3 必要时，仓库、储存室需有贮存平面布置图标示，其内储存、存放 的物料、材料等应以标签、标识牌等作明确的标识。 5．5．8．4 仓库、储存室存放的物品、材料如以纸箱储存，须有叠放高度的限 制。 5．5．8．5 对仓库、储存室所存放的易燃易爆、有毒物品、危险物品、化学药 品等储存须以明显的标识牌进行标示，并对其予以隔离、防潮及采取消防护措 施。 5．5．8．6 仓储/贮存区域使用的空间规划应合理，以避免造成贮存空间的浪 费； 5．5．8．7 贮存区料架上不准存放呆料、废料或其他非材料的物品； 5．5．8．8 贮存区或其料架上有好几种材料、零件、配件等混淆放在一起； 5．5．8．9 已生锈或变质的材料或零件、配件不准放置于贮存区内或其料架上； 5．5．8．10 不用的物品不得随意放置在仓储区域或与料架上的物品参杂放在 一起。 5．5．9 工装、模具、夹具、治具、刀具、工具、检具/量具仪器、零件、劳保 用品的环境要求： 5．5．9．1 工装、模具、夹具、治具、刀具、工具、检具/量具仪器、零件、 劳保用品等储存、保管须予以定位放置，并以标签或标识牌予以明确标识，工 具箱需时常进行整理。 5．5．9．2 工装、模具、夹具、治具、刀具、工具、仪器、零件、劳保用品等 须采用目视管理，并以标签、标识牌进行明确标识且瞬间即可找到。 5．5．9．3 零件、备用品及劳保用品须有进出账目之管理； 5．5．9．4 工装、模具、夹具、治具、刀具、工具等常用的物品应放置于作业 场所最接近的地方，避免使用和归还时过多的步骤和弯腰； 5．5．9．5 频繁使用的，应由个人保存；不常用的，则尽量减少数量，以通用 化为佳。先确定必需用的最少数量，将多余的收起来集中管理。特殊用途的刃 具更应标准化以减少数量； 5．5．9．6 容易碰伤的工具，存放时要方向一致，以前后方向直放为宜，最好 能采用分格保管或波浪板保管，且避免堆压 。 5．5．9．7 应注意工装、模具、夹具、治具、刀具、检具/量具仪器等物品的 防锈，对存放在抽屉或容器底层上的工装、模具、夹具、治具、刀具、检具/量 具仪器等应在其上面铺上浸润油类的绒布。 5．5．10 图纸、作业指导书、作业标准书及文件/资料管理的环境要求： 5．3．10．1 图纸、作业指导书、作业标准书及文件/资料等须有管理规定：如 编号、目录、存放处定位。 5．5．10．2 图纸、作业指导书、作业标准书及文件/资料等须有专用的文件柜， 并有管理责任者的标示。 5．5．10．3 文件档案实行目视管理，让人能随时使用。 5．5．10．4 图纸、作业指导书、作业标准书及文件/资料等保管须有目录、有 次序、且整齐，让人很快能使用。 5．5．10．5 个人资料（卷宗）不可放在共用文件柜内（上）。 5．5．11 作业桌面、办公桌及抽屉的环境要求： 5．5．11．1 桌面的高度均应为最低限度，且干净、整齐； 5．5．11．2 不得有散置于架子上、柜子内、工作台上的破布、手套、剪刀等 消耗品； 5．5．11．3 不得有杂陈于工具箱或柜子内、工作台上的螺丝刀、扳手、刀具、 铁槌、钳子等手工用具或小塑料筐等； 5．5．11．4 不得有个人物品（茶杯、计算机、直尺）、图纸、表单、记录等 资料和剩余的物料、样品、测试品、工作看板等随意放置于作业桌面、办公桌 上； 5．5．11．5 下班后桌面上不可有未处理的文件、资料、公文或物品。 5．5．12 办公室的环境要求： 5．5．12．1 目标管理须进行目视化。 5．5．12．2 每月召开的例行性会议须有时程表，并被目视化。 5．5．12．3 对公司所发放的文件与资料需有文件分发签收记录及传阅规则。 5．5．12．4 必要时，如离开自己的办公场所须有行程标示牌并注明去向和预 计回程的时间。 5．5．12．5 接电话时如要找的人员不在，须有留话备忘录。 5．5．12．6 办公区域、公告栏之区域需分开。 5．5．12．7 必要时，办公区域须有办公名称标示。 5．5．12．8 不得任意将报表、档案夹、文卷、茶杯、计算机和各种办公用品 等物品随意摆置于桌面上、办公桌上； 5．5．12．9 不得任意将表单、公文、私人物品和橱柜里的书籍、档案等物品 随意杂陈列于抽屉内、事务柜内等； 5．5．12．10 不得任意将与工作无关的各种不需要的纸箱、物品等物品摆放 于办公区域内； 5．5．12．11 不得将使用破旧不堪的档案夹、事务柜或档案夹内已经过期的文 件、 资料等物品随意摆置于桌面上、办公桌上； 5．5．12．12 公告栏、海报、标语、风扇、时钟等应定期进行检查。 5．5．13 礼仪： 5．5．13．1 基本问候用语规定： A）、早上与领导、同事或属下初次见面时应说/问“您好！早上好！ 下午好！大家好！早！您早！ ”。 B）、其它相关礼貌用语：如“请！劳驾！拜托！谢谢！多谢！让您 费心了！太麻烦您了！对不起！很抱歉！请原谅！打扰了！请 多包涵！我不是故意的！再见！于主任、陆老、小王、张总、 王董”等。 5．5．13．2 行为动作基本礼仪： A）、不可随地吐痰，乱扔乱吐、不可随地乱扔垃圾、纸屑、果皮等。 B）、与领导、同事或属下说话、沟通、商讨时不可指着对方说话。 C）、不可说脏话或以不礼貌、不文明的语言骂人。 D）、在指定的地点进行用餐，并注意自己在食堂的举止： a）、下班铃响后开始洗手； b）、吃中饭和晚饭时按秩序排队； c）、准备好饭票； d）、中饭和晚饭吃完后，收拾好桌面上剩余的饭菜。 e）、离开饭桌时，将所坐的凳子、椅子摆放整齐并归回原位。 E）、在规定的场所内抽烟； a）、禁烟的场合禁止吸烟； b）、客人没吸烟，其他人员不可吸烟； c）、有女士、长者、儿童、领导的场合，要吸烟时需征得他们 的同意。 F）、介绍客人的方法； a）、先向客人介绍，再向本公司人员介绍； b）、介绍时，职位从高到低依次进行介绍； c）、同级的干部/人员从年长的先介绍； d）、如女士和男士在一起时，先介绍女士。 G）、谦让语； a）、“谢谢，您过奖了！” b）、“您太客气了！” c）、 打断别人的话是很不礼貌的，如要打断别人的话时应先 说“对不起，请允许我插一句。” 5．5．13．3 衣着仪容基本礼仪： A）、厂服第二粒扣（含）以下的纽扣须扣上并扣好。 B）、工作证、厂牌、上岗证、识别卡需佩挂在规定位置。 C）、不可穿脏、破、有危害身体健康的衣服。 D）、上班时间必须穿公司的工作服或厂服，不可穿高跟鞋、拖鞋 （规定的工作区域除外）、打赤搏或奇装异服。 E）、正常工作的出勤时间一定要穿公司规定的工作服或厂服。 F）、男性的头发、胡须不可留得过长，现场工作女性的长发要扎起。 5．3．13．4 打或接电话的基本礼仪： A）、接电话： a）、电话铃声响三声以内应接电话，电话铃响不能超过三声（不 含）以上。 b）、接外线电话的第一句话应为“您好！××公司”或“您好！ 我是某某”或“您好！我就是，请问您是哪一位？”； c）、如受话人是旁边的同事时应说：“请稍等，我马上去叫他”； 受话人不在时说：“对不起！他走开了，请问您有什么话我 可以转告他吗？”或“对不起！她不在，请问我可以帮您什 么吗？”，如果要找的人同意转告，则用笔记录其需转告的 事情和电话内容，事后转交给对方要找的人； d）、当别人叫你接电话时，您接过话筒应该说：“您好！我是 X X （自己的姓名）”。 e）、如对方打错电话时应说：“对不起！您打错电话了”。 f）、接听电话的声音要微笑、温和亲切、平易近人、和蔼可亲，不要 显得不耐烦； g）、待对方挂电话后，才能将电话轻轻放下。 h）、内线电话的接法：同样，必须在铃声响三声内接起电话，并说： “您好，XXX（分机号码或部门名称），其它说法同以上一样。 B）、打电话： a）、打电话的第一句应为“您好！我是××公司的某某，请麻烦 您帮我找一下××先生/小姐，好吗？”，也可称呼职位，但 不可直呼其名； b）、如打错电话时说“对不起，我打错了！”，不要一声不吭挂 上电话； c）、打完电话后用“拜托！”、“谢谢！”、“拜托你了！”、 “再见！”等寒暄语结束，然后再轻轻地挂上电话。 5．5．14 消防设备的控制和管理及环境要求： 5．5．14．1 消防栓应经常擦洗，且其前 1 米处不可堆有障碍物，须用红色油 漆或红色胶带予以标识。 5．5．14．2 灭火器须定期点检，气压不足时，应立即更新或重新充气。 5．5．14．3 如有消防水池须定期检查，保持水位足够（以水量充足为原则）， 出水阀门应能随时打开。 5．5．14．4 严禁使用汽车或其他低燃火点的石油分馏物洗涤机器、设备及其 零件； 5．5．14．5 任何时刻不得在严禁烟火区域内吸烟或携带火种； 5．5．14．6 搬取或携带汽油、煤油及各种易燃易爆物品限用安全油罐或其他 有加盖的金属容器； 5．5．14．7 一切消防设备，不得用于非消防目的之工作上； 5．5．14．8 机器、设备、材料和物品的堆放，不得妨碍消防设备的取用； 5．5．14．9 电气设备着火时，若非确信电源已切断及附近无其他电器设备， 不得使用水来进行扑灭和抢救，应用四氯化碳或二氧化碳灭火器或砂来进行扑 灭和抢救； 5．5．14．10 在不通风之处使用四氯化碳进行救火时，易发生中毒意外，使用 人于数分钟内应迅速奔往通风处所；火灾扑灭后，须先加以通风，方可容许其 他人员进入。 5．5．15 对物的安全因素的控制和管理要求： 5．5．15．1 对有机溶济、剧烈物品、有毒物品、易燃易爆物品的控制和管理： A）、保管地点是否标明了保管物品的内容及责任者，是否按类别进 行整理、隔离和保管； B）、容器是否有加防护盖，以防止其蒸发，是否有溢流、泄漏等不 良现象； C）、油废棉纱头是否保存在带加防护盖的不燃容器内； D）、贮存仓库是否定期进行点检，是否备有消火栓或灭火器，是否 标有“严禁烟火”或“禁止吸烟”等标志； E）、使用场所的通气、换气或局部排气装置是否运转正常。 F）、操作强酸、强碱、纯碱等有毒物质的工作人员，须接受严格的 工作教导培训，并使用适当的保护和防护设备； G）、有毒溶液的气体仍然有毒，操作人员应按公司规定设法避免呼 吸此类气体； H）、取用酸、碱等化学物品的工作人员必须按公司规定使用防护用 品（如：戴橡皮手套、安全眼镜，使用面罩、橡皮裙或胶鞋 等）； I）、有机溶济、剧烈物品、有毒物品等应贮藏在阴冷、通风之处， 且容器内不可混入易燃性物质； J）、轻拿轻放，避免震动； K）、充装溶液不宜装满，应留有起伸缩余地； L）、若遇有泄漏，应及时对其进行处理； M）、使用盛装过的有机溶济、剧烈物品、有毒物品等空桶时，应使 用相关清洗剂将其清洗干净后再使用。 5．5．15．2 对油类物品的安全控制和管理： A）、油废棉纱头是否存放在带有加防护盖的不燃容器内； B）、如果有油类洒落在地面上，是否立即擦掉或对其进行处理； C）、油类贮存的周围是否有烟火现象发生； D）、不能在油类贮存的周围进行带火作业（如：焊接等）。 5．5．15．3 对机器、电气设备的安全操作和管理： A）、非指定的工作人员不得开动马达及其他电动机械、设备，如遇 有故障或不正常的情况，应立即通知有关部门进行处理； B）、保险丝熔断时，应通知设备管理人员进行修换，但遇紧急且在 220 伏特以下（包括 220 伏特）时由主管指定的人员进行修换 （此项人员须熟悉电气相关知识及其操作者）； C）、所有电动机器及电动手工具其外壳必须接地，且对其接地线路 应定期进行检查，以确保其接触良好； D）、不要擅自修理电气线路及设备，见有故障如：过热、火花、或 马达冒烟时，应立即切断电源，并将其报告主管后通知有关人 员进行修理；E）、临时电源使用前必须加以检视，有无绝缘不 良、破皮等。避免将其绕于手臂或携带于身体任何部位进行作 业； F）、所有固定电源应将其视作电的活线，不可把身体与搬运物与其 进行接触。不可太相信电线外面有包皮可以保险而不会触电。 发现由电线杆上落下的线，应立即通知电气管理人员进行处理 ， 且忌不可用手去拿和接触； G）、再度发生保险丝熔断或控制器跳开必有原因，应立即先报告部 门主管，然后通知电气管理人员处理； H）、电气机器加油量应求适量，过多过少都易造成异常现象发生； J）、若站于潮湿的场所或金属物上，且忌不可用潮湿的手去接触电 气设备及其带电部分； K）、应禁止外来人员不得进入变电室及设有围栅的变压器室； L）、凡有电线通过的工作场所之地面，如有人来往时必须加安全防 护盖进行掩盖； M）、不得用铜线等金属丝代替保险线。 N）、机器、设备的安全罩、联锁、区域传感等措施有不完善的地方 时，应报告部门主管，然后通知电气管理人员处理； O）、设备的安全装置措施是否完善，尤其是干燥机的温度是否过高 机械手、自动运转设备的防灾措施是否完善。 5．5．15．4 对修理机器、设备及工程设施的安全控制和管理： A）、非自身操作的机器、设备或未经主管授权操作的机器、设备一律不 得擅自进行操作； B）、不对转动中的机器、设备作较大的修理作业。若须在转动的机器、 设备之近旁处所进行作业，则操作人员与机器、设备间须设有 适当的隔离防护设施； C）、除经常操作上必须的调整外，一切调整或加油等工作，均应等 机器、设备完全停下之后进行； D）、不用手去摸触机器、设备的转动部分； E）、砂轮机需位于砂轮中心点之上，并对其设有遮眼玻璃； F）、只有获得主管授权的人员方可调换砂轮（此项人员须施以调换砂轮 的工作督导）； G）、禁止使用不适当的代替品，如：以汽油桶充作支架或工作台， 以扳手当榔头，以木箱当阶梯等，以避免发生安全事故； H）、工作人员不许搭乘于吊车或起动车辆悬吊或搬移物品的电梯中； I）、铁链不可用打结或加螺丝的办法以缩短或接长； J）、各种起重吊车及启重机械的操作人员，应注意他人的安全，使 用适当的信号或音信，以引起他人的注意，并设法保持钢索在 卷筒上排列整齐； K）、在严禁烟火电厂区域内所使用的临时灯，其玻璃的外围须有金 属栅之保护装置设施。 L）、非事先征得经营主管同意，任何人均不得在酸碱、有毒及易燃 气体、易爆物品、高压之设备上从事任何修理或调整等作业。 5．5．16 对人的安全因素之教育和预防： 5．5．16．1 对主管的安全责任要求： A）、主管人员应负防止意外事故的责任； B）、主管应以身作则遵守安全卫生须知； C）、主管应教导及监督部属和员工遵守安全卫生须知； D）、发生意外事故时，主管应立即联络安全卫生管理人员及制造部 经理进行处理或与公司高层管理者（总经理）共同谋求改善； E）、主管人员应与其他部门的人员进行合作，共同防止意外事故的 发生； F）、各主管必须切实明了其所监督工作上的安全工作方法； G）、各主管应熟悉和了解有关本职的安全守则、安全工作方法并督 导属下遵照执行； H）、各主管应熟悉和了解有关本职的安全维护装置及经办工作所使 用的人体安全保护器材/用品，应负责为保养确实应用之责； I）、分派工作时，若无组长以上人员负责时，应就其中指定一人为 负责人，统一指挥； J）、各主管对属下应施以正确的安全工作方法教导和培训： K）、应使属下确能熟练而安全地完成指定任务； L）、对于新进人员或由其他部门调用之人员，应注意其精神体力是 否适合其工作； M）、对新进人员应详细解释该部门之特别危险的工作事项及其防范 办法，以确保其工作安全； N）、对新进人员应详细解释与其有关的安全工作法和注意事项。 5．5．16．2 对员工/干部个人安全行为责任的要求： A）、切实遵守公司所规定的安全卫生须知； B）、依照规定的标准/方法进行工作，或按上级指示的方法进行工作， 不得擅自改变工作方法；C）、非个人所负责操作的机械、设备， 不得擅自操作他人的机器、设备； D）、任何时刻不得无故逗留或徘徊于他人的工作区域； E）、放置工作上所需的物料于货架上、高塔上或其他高处时，应确 保不绊跤他人或跌落以避免击伤他人； F）、若须从高处抛下物体，应禁止地面上有人通行和在此作业； G）、移动一个机器、设备或货架时，须先将放置其上之未固定物体 取下； H）、不得于厂内/工作场所到处奔跑、嬉戏、或搞恶作剧或有其他妨 碍秩序的行为； I）、不可使用压缩空气设备中产生的空气用来清除身上的灰尘或将 压缩空气管指向他人； J）、行走时不可为谋取捷径而穿越生产操作区域或与安全有关的工 作场所； K）、不在石绵瓦或类似的屋顶上行走； L）、不在工作区域中的高架吊车下或悬空重物下走动或进行作业； M）、若发现漏油、漏气之处不健全及已损坏的梯子、平台、栏杆及 其他不安全的环境时，应随时报告部门主管或安全卫生管理人 员； N）、不要使用不健全的工具或机械、设备； O）、推门出入时，不得用力猛推，以及撞及对面而来之人； P）、安全通道、安全门出入口前后必须保持畅通，不得以任何理由 进行物品堆置而妨碍通行； Q）、应尽量避免从正在施工中的搭架或其他高架下走过、通行； R）、上下阶梯或行走于容易滑跌之处须特别小心，以免摔倒； S）、搬运物体的伤害最多，在搬运物品时应特别小心； T）、搬运货物专用的电梯或吊车，应禁止任何人员以任何理由进行 搭乘； U）、每一员工都须自认防止意外事故为其应尽的一份责任，并互相 劝勉他人并要求其遵守安全须知； V）、熟记工作场所的出入口、安全门位置。紧急情况发生时，必须 遵守秩序，听从指挥。 5．5．16．3 对工作/作业服装的安全管理： A）、在指定的工作场所佩带使用安全帽； B）、在工作时身上不得带有锐利或尖锐的物品。C）、在操作或搬运 发热的油类或其他物体以及进行救火时，必须穿着足以遮蔽全身 的衣服及戴适当的安全工作帽，不得将袖子、裤管卷起；若须穿 着其他特殊的服装进行作业时，须由公司统一购置和使用； D）、在禁烟区域内禁止穿有钉有大马钉的鞋子； E）、操作或修理一部转动机器或在近旁工作者，不应打领带、悬垂 袖口或穿过宽的工作衣服，使用砂轮或其他无覆盖的高速度转动 机器、设备时，勿带手套进行作业； F）、不穿后跟高于三寸或露出后跟及脚指的鞋子；不穿过于宽大或 有悬垂装饰的衣裙或奇装异服。 5．5．16．4 对安全保护用品（安全帽、眼镜、口罩、耳塞）的管理： A）、正确佩戴工作场所规定的安全帽、眼镜、耳塞、口罩等； B）、按公司规定及时更换工作场所所使用的过滤用品； C）、随时备有安全保护备用品； D）、对安全保护用品是否指定固定的保管地点，并对其进行正确的 保管。 5．5．17 对工作环境因素的安全控制： 5．5．17．1 对公司安全维护及其标志的管理： A）、挖掘洞穴，于工作完成前须暂时离开或搁置者，须用跳板掩盖 或设围护栏杆； B）、为搬运、修理设备等工作的便利须暂时拆除地板、地面的盖孔 或栏杆时，应设法加以适当的随时围护，待工作完毕后立即复 原； C）、一切设备及围护栏杆，不得用作支架或捆棒用作起重绳索； D）、在人行道、通道或可能有人通过的工作场所之上方进行工作， 或不论其工作是在楼梯上，平台上或管架上一律应设“有人在 上面工作”之警告牌于下方或作业场所内； E）、存放或使用强酸、强碱、汽油及其他危险物品之场所及设备均 应设立危险标志。 5．5．18 对工作管理上的因素控制： 5．5．18．1 对工作现场的安全伤患救护之管理： A）、火中救人，营救者须先将自己衣裤浸湿，并以湿巾缠裹头部， 如 营救者衣服着火，可倒地滚熄，切勿慌张奔跑；如伤者 衣服着火而不能打滚时，应立即取被毯之类覆盖其身上使火熄 灭。 B）、救护中毒者，如须进入有毒气体充塞的场所，应佩戴防毒面罩 并使用安全绳索，一端绕住营救者后臂，另一端由室外救护人员 拉住。 C）、救护触电伤者时，如电气开关近身，应立即切断其电源，否则 使用长而干的木/塑料手杖、干木棍、干绳索、干布或其他良好的 绝缘物体，使伤者与电源断开； D）、救护卷入转动机器、设备的伤者时，应先切断电源，停止机器、 设备的运转，而后尽速将伤者移出事故发生的地点。 5．5．19 不可控因素的控制，如自然灾害、地震、台风、风暴、水灾、火灾等 在即将发生前应采取紧急措施，以使公司财产损失减到最低。 5．5．20 厂房设施卫生区域的环境要求： 5．5．20．1 厂房设施卫生区域须安排人员定期清扫与整理。 5．5．20．2 厂房设施卫生区域须定期使用“6S 检查表”进行点检。 5．6 工作环境实施： 5．6．1 每班上班生产前及下班生产结束后，须对其工作区域地面、工作桌内 外、机器设备（包括测量设备）、内外/原物料存放区、废料箱及周边环境进行 清扫工作，并与生产过程中随时保持其工作区域环境整洁有序，下班时须做好 交接班记录。 5．6．2 必要时，各生产现场、车间及厂房的工作区域的环境须设专人每天对 其进行清扫工作。 5．6．3 各生产过程中，不合格品及其它生产废料必须放置于废料箱中或指定 的地点其具体作业由相关部门按《不合格品控制程序》进行作业。 5．6．4 外购/外协件、在制品（半成品）、成品、包装材料必须整齐放置于 指定区域，并对其以标签或标识牌予以明确标识，严禁将其零乱堆放，其具体 作业由相关部门按《产品标识和可追溯性程序》进行作业。 5．6．5 除当班生产所需的推车外，其它工序的推车、出货台车必须分类停 放于推车存放区内，不得随意乱停、乱放。 5．7 与工作环境管理有关的质量记录之保存与列管，由相关部门依《记录控 制管理程序》进行作业。 6.考核：违反以上每条罚款 10 元，按照 3、3、4 原则分配，责任人承担 40%， 其上级承担 30%，上级的上级 30%。造成事故的按集团有关规定执行。
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6S定义作用和意义培训教材
1. 6S1Q 定义 6S 起源于日本，就是整理（ SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、 清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全(SAFETY) 六个项目，因日语的 拼音均以“S”开头，简称 6S。 1Q 就是品质（QUALITY）, 6S 管理加上品质管控，简称 6S1Q. 1.1. 1S——整理 定义：区分“要”与“不要”的东西，对“不要”的东西进行处理。 ◇将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的 ◇把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来； ◇不必要的东西要尽快处理掉。 目的：腾出空间，提高生产效率。 1.2. 2S——整顿 定义：要的东西依规定定位、定量摆放整齐，明确标识。 ◇物品摆放要有固定的地点和区域，以便寻找，消除因混放而造成的差错； ◇物品摆放地点要科学合理； ◇物品摆放要目视化，将摆放的区域加以标示区别 目的：排除寻找的浪费。 1.3. 3S——清扫 定义：清除工作场所内的脏污，设备异常马上修理，并防止污染的发生。 ◇将工作场所清扫干净。 ◇保持工作场所干净、良好的环境。 目的：使不足、缺点明显化，是品质的基础。 1.4. 4S——清洁 定义：将上面 3S 的实施制度化、规范化，并维持效果。 ◇将上面的 3S 实施的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维持结果。 目的：通过制度化来维持成果，并显现“异常”之所在。 1.5. 5S——素养 定义：人人依规定行事，养成好习惯。 目的：提升“人的品质”，养成对任何工作都持认真态度的人。 1.6. 6S——安全 定义：按照安全操作规范生产，养成安全的作业习惯。 目的：降低安全事故发生的可能性，保障生产及员工安全。 1.7. 1Q——品质 定义：人人品管，保证质量是实现产能的基础。 目的：降低安全事故发生的可能性，保障生产及员工安全。 2. 6S1Q 的作用 2.1. 6S1Q 是最佳的推销员 1) 顾客满意工厂，增强下订单信心； 2) 很多人来工厂参观学习，提升知名度； 3) 清洁明朗的环境，留住优秀员工。 2.2. 6S1Q 是节约能手 1) 降低很多不必要的材料及工具的浪费，减少“寻找”的浪费，节省很多宝贵 时间； 2) 能降低工时，提高效率。 2.3. 6S1Q 是安全专家 1) 遵守作业标准，不会发生工伤事故； 2) 所有设备都进行清洁、检修，能预先发现存在的问题，从而消除安全隐患； 3) 消防设施齐全，消防通道无阻塞，万一发生火灾或地震，员工生命安全有保 障。 2.4. 6S1Q 是标准化的推进者 1) 强调按标准作业； 2) 品质稳定，如期达成生产目标。 2.5. 6S1Q 可以形成愉快的工作场所 1) 明亮、清洁的工作场所让人心情愉快； 2) 员工动手做改善，有成就感； 3) 员工凝聚力增强，工作更愉快。 4.6S1Q 执行技巧 （一）整理（SEIRI） 1. 基本概念 （1）定义: ★在工作现场区分要与不需要的东西. ------保管需要的东西； ------撤除不需要的东西。 （2）别名： ★分类： （3）对象： ★主要在清理工作现场被占有而无效用的“空间”。 （4）原则： ★制订基准； ★全体动员； ★下定决心。 （5）目的： ★腾出宝贵的时间； ★防止误用、误送； ★制造清爽的工作场所。 （6）推行方法： ★深刻领会开展目的，建立共同的认识； ★对工作场所全面检查； ★订定“需要”与“不需要”的基准； ★不需要的物品处理； ★需要物品调查使用频率，决定必要量。 ﹠整理是一种“分类”的动作： ▲不丢，保管麻烦 ▲丢，舍不得 ▲到底要选哪一边呢？ ▲好好考虑吧！ 2. 整理的推行方法 （1）深刻领会开展目的，建立共同的认识 ☆确认不需要的东西，多余的库存会造成许多浪费； ☆向全体员工解说，取得共同认识（早会、晚会）； ☆下达整理的决心； ☆不需要的东西，规定不能带入厂内。 （2）对工作场所，进行全面检查 包括看得见和看不见的地方,如设备的内部、文件柜的顶部、桌子底部等位置。 （3）订定“需要”与“不需要”的基准 ☆工作现场全面盘点，可就现场盘点之所有现场物品，东西逐一确认，判明哪些 是“要”哪些是“不要”的。 ☆根据上面之确认，订出整理“需要”与“不需要”的标准表来。（见附件） ☆让员工根据标准表，实施“红单作战”。 （4）不需要物品“红单作战”（大扫除） ☆“红单作战”亦使用红色标示对公司各角落的“不需要物品”，不管是谁，都 可加以发掘，并加以整理的方法，是整理所运用的技巧之一。 ☆红单用战之对策： A . 库存品 Ｂ. 工作场所 C. 机柜设备 D. 空间地面 （5）不需要物品之处置 ☆实施再分类 ☆依再分类之各种类别，该报废丢弃的丢掉，该集中保存的专业保管。 （二）整顿（SEITON） 1. 基本概念 （1）定义: ◇将需要的东西加以定位放置，并保持在需要时能立即取出状态； ◇定位之后，要明确标示； ◇用完之后，要物归原位。 （2）别名： ◇定位 （3）对象： ◇主要在减少工作场所任意浪费的“时间” （4）原则： ◇分门别类； ◇各就各位； ◇目视管理； （5）目的： ◇缩短前置作业时间； ◇压缩库存量； ◇塑造目视管理的工作场所。 （6）推行方法： ◇落实整理工作； ◇决定放置场所； ◇决定放置方法； ◇划线定位； ◇标示。 2. 整顿推行方法 整顿是承接整理后的一个动作。 工作场所经过整顿定位划线后，通常都会有很大的改观，这种改观让全 体 员 工 感 觉 现 场 整 齐 明 亮 许 多 ， 也 比 未 整 顿 之 前 有 制 度 许 多 ， 这 是 明 朗 化 的 效 果， 此时，彻底标示，则更能达到“一目了然”的境地，所谓的“目视管理”的场所 即可塑造起来。 整顿主要的改善对象在“时间”，而工作场所最大的时间浪费在于“准 备作业时间”，亦在工作时间的“选择”、“寻找”所花费的时间，如在 60 分 钟的换钱时间当中，需花 30 分钟找寻东西，后 30 分钟就是一种浪费，“寻找” 的时间，越少越好。 为什么会产生“寻找”呢？ ●其原因不外下面“四无”： ◇无整理：不需要的东西太多了······发生寻找的首要原因。 ◇无定位：没有规定放置的地方。 ◇无标示：没有设定标示。 ◇无归位：没有放回所规定的位置。 ●要完全消除“寻找”，必须做到下列数点： ◇撤除不需要的东西（依整理做法案） ◇整理出放置的地方 ◇规定放置的场所（依物品使用频率） ◇标示出放置的场所 A、场所标示； B、品名项目标示 ◇对象本身标示 ◇在工程管理表中，记入所取物品之场所标示 ◇在不断的检查纠正养成习惯，以便长期维持。 （1）落实整理工作： ◇参考“整理”的重点来进行 （2）决定放置场所： ◇经整理所留下的需要的东西，物品都要定位（决定放置场所及位置） ◇依使用频率，来决定放置场所 ◇首先以黄线明确区分通道与作业区域 ◇考虑搬运灵活，切忌随意放置 ◇堆高要限定高度 ◇不良品箱要放置明显处 ◇不明物品不放于工作场所 ◇广告牌要置于明显看到的地方，且不妨碍看现场的视线 ◇危险物、有机物、酒精，应放在特定的地方 ◇无法避免将物品放于定位线外时，可坚起“暂放”牍子，并将理由、时间注明 其上。 （3）决定放置方法： ◇置放的方法有架子、箱子、塑胶篮、袋子等方式 ◇在放置时，尽可能安排物品的先进先出 ◇尽量利用架子，经立体发展，提高收容率 ◇同类物品集中放置 ◇架子、柜子内部要明显易见 ◇必要时，设定物品“负责管理者”及“每日点检表” ◇清扫器具以悬挂方式放置 （4）划线定位： ◇一般定位方式，使用： A、油漆（宽 7~10cm ) B、定位胶带（宽 7~10cm ) ◇一般定位工具： A、长条形木板 B、封箱胶带 C、粉笔 D、美工刀等 ◇定位颜色区分： A、不同物品放置，可用不同颜色定位，以示区分，但全公司范围必须统一； B、黄色：工作区域，置放待加工料件； C、绿色：工作区域，置放加工完成品件； D、红色：不良品区域； E、蓝色：待判定、回收、暂放区。 ◇定位形状，一般有下列三种： A、全格法：依物体形状，用线条框起来； B、直角法：只定出物体关键角落； C、影绘法：依物品外形，实际满者。 （5）标示： ◇标示是整顿之最终动作，也是目视管理的重点 ◇标示可分下列二种： A、场所标示，如：品质部办公室、生产部办公室、线束制造部、FQC 检验区 B、品名项目标示，如：JS－3207 等 ◇标示之后，可以避免误取、误用，减少工作时之失误 （三）清扫（SEISO） 1. 基本概念 （1）定义: ★将不要的东西，加以排除、丢弃，以保持工作场所垃圾，无污秽之状态 —— 擦试机器设备 —— 维护工作场所 （2）别名： ★排除 ★丢弃作战 （3）对象： ★主要在消除工作现场各处所发生的“脏污”。 （4）原则： ★勤扫脏乱 ★杜绝脏源 ★落实制度 （5）目的： ★减少伤害 ★保证品质 ★塑造高作业率的工作场所 （6）推行方法： ★落实整理工作 ★执行例行扫除、清理脏污 ★调查脏污来源，彻底根除 ★废弃物置放区之规划定位 ★废弃物（不需要的物品）之处置 ★建立清扫基准，共同执行 2. 清扫的推行方法 （1）落实整理工作 在推动整理整顿 6S 活动时，依整理“需要”与“不需要”基准 （2）执行例行扫 除清进污秽 ●规定例行扫除时间与时段，如： ●每日 5 分钟 6S ●每周 30 分钟 6S ●每月 60 分钟 6S ●全员拿着扫把拖把等依规定彻底清扫 ●主管要亲自参与清扫，以身作则 ●要清扫到很细微的地方，不要只做表面工作 A、洗净地面油污 B、清除机械深处的端子屑 C、日光灯灯罩或内壁之擦拭 D、擦拭工作台架子之上，下部位 E、窗户或设备底部 F、桌子或设备底部 G、卫生间之地板与壁面等 （3）调查脏污的来源，彻底根除 ●确认脏污与灰尘生产质量的影响，如： A、在电池外壳上造成斑点，使外观不良 B、在 PCB 板上造成短路，特性不良 C、造成卷线的不平整，影响外装质量 ●调查污脏的源头 ●检讨对策方案 （4）废弃物放置区的规则定位 ●室内外主要出入点放置垃圾桶或垃圾箱 （5）废弃物（不需要物品）的处置 ●不需要之物品坚决丢掉 （6）建立清扫标准，共同执行 ●规定组别或个人“清扫责任区”公告说明 ●责任区域之划分定时进行轮流更换，以示公平 ●建立“清扫标准”供清扫人员遵守 （四）清洁（SEIKETSU） 1. 基本概念 （1）定义: ■维护清扫过后的场所及环境之整洁美观，使工作人员觉得干净卫生而产生无比 的干劲。 —— 现场时刻保持美观状态 —— 维持前 3S 的效果 （2）别名： ■美观 ■美化作战 （3）对象： ■主要透过整洁美化的厂区与环境，显现“异常” （4）原则： ■清楚显示 ■检查确保 ■定型维持 （5）目的： ■提高产品品位 ■塑造洁净的工作场所 ■提升公司形象 （6）推行方法： ■落实前 3S 的工作 ■设法养成“洁癖”的习惯 ■设定“责任者”的制度，加强执行 ■配合每日清扫做设备清洁点检 ■主管随时巡查纠正，带动气氛 2. 清扫的推行方法介绍： （1）整理、整顿、清扫是“动作” △ 而清洁，则是“结果” △ 即在工作现场彻底执行整理、整顿、清扫之后，所呈现之状态，便是 “清洁” △ 清洁之状态，在消极方面是“清净整洁”在积极方面，则是“美化正 常”，也就是维持前 3S 的效果之外，更要透过各种目视化的措施，来进行点检 工作，使“异常”现象能无所循环而立刻加以消除，让工作现场一直保持在正常 状态 △ 清洁的维持与厂房环境之新旧没有关系，一具新厂房如果 6S 没有做好， 也只能算是三流的工作场所，反之一个 20~30 年以上的老房，如果 3S 一直彻底 执 行 ， 虽 然 并 不 起 眼 ， 但 是 内 部 却 是 干 净 清 爽 、 一 尘 不 染 ， 则 属 一 流 之 工 作 场 所， 这其间的区别，只在有无“决心”与“持续”而已 △ 一 个 时 刻 清 扫 的 场 房 设 施 ， 除 了 可 使 员 工 感 觉 干 净 卫 生 ， 充 满 干 劲 之 外， 更可以藉此提高产品质量与提高公司形象，因此，企业的经营者和主管们应特别 加以重视 （2）落实前 3S 执行 △ 彻底执行前 3S 各种动作 △ 如果前 3S 实施半途而中止，则原先设定之划线标示与废弃物之盛桶，势 必成为新的污染而造成困扰 △ 主管要身先士卒，主动参与 △ 多加利用标语宣传，维持新鲜之活动气氛 （3）设法养成“洁癖”的习惯 △ 没有“洁癖”的习惯，则地上纸屑、机器污物就自然会视若无睹，不去清 扫擦拭 △ 环境设备，不去清拭，也就懒得去做点检 △ 懒得做点检“异常”发生了，也无法查觉，当然现场经常产生毛病和问题 △ 洁癖是清洁之母也是无异常的基础 △ 设法通过教育培训，参观 6S 做的好的现场等方式使员工因“看不惯脏污” 而养成“洁癖” △ 3S 意识之维持，有助于洁癖的养成 （4）建立视觉化的管理方式 △ 籍整顿之定位，划线、标示、彻底塑造一个场地，物品明朗之现场，而 达到目视管理之要求 △ 除了场地、物品之目视化管理之处，对于设备、设施则同样要加强目视 管理，以避免产生异常 （5）设定“责任者”加强执行 △ “责任者”（负责的人）必须以较厚胶片的较粗字体标示，且张贴或悬挂 放在责任区最明显易见的地方 （6）主管随时巡查纠正，带动气氛 △有不对的地方，一定要沟通纠正 （五）素养（SEITSUKE） 1. 基本概念 （1）定义: ※ 通过讲上述 4S 活动，让每一位员工养成良好习惯，并 且遵守各项规章制 度，做到“以厂为家，以厂为荣”的地步。 → 改造人性 → 提高道德品质 （2）别名： ※修身 ※身美作战 （3）对象： ※主要在通过持续不断的 4S 活动中，改造人性，提升道德品质 （4）原则： ※明辨是非 ※遵守各项规章制度 ※自主管理 （5）目的： ※养成良好习惯 ※塑造守纪律的工作场所 （6）推行方法： ※落实持续推动前 4S 活动 ※将各种规章制度目视化 ※实施各种教育培训 ※违反规章制度的要及时给予纠正 ※推动各种精神向上活动 2. 素养推动方法： 素养，是 6S 重心。 因此，素养不但是 6S 的“最终结果”，更是企业经营者和各级主管所期 待和“最终目的”，因为，如果企业里每一位员工都有良好的习惯，并且都能遵 守 规 章 制 度 ， 那 么 ， 身 为 经 营 者 或 主 管 一 定 非 常 轻 松 正 常 ， 工 作 命 令 的 执 行 贯 彻， 现 场 工 艺 纪 律 的 执 行 ， 推 动 各 项 管 理 工 作 ， 都 将 很 容 易 地 贯 彻 下 去 ， 并 取 得 成 效。 （1）继续推动前 4S 活动 ※ 前 4S 是基本动作，也是手段，主要是籍此基本动作或手段，来使员工在 无形当中养成一种保持整洁的习惯。 ※ 通过前 4S 的持续实施，创造一个可以让员工实际体验而养成“洁癖”的 作业场所。 ※ 前 4S 没有落实，则第 5S（素养）亦无法达成 ※ 一般而言，6S 活动推动 6~8 个月即可达到“定型化”的地步，但必须认真 落实 ※ 6S 活动经过一段时间的动作，必须进行检讨总结。 （2）建立共同遵守的规章制度 ※共同遵守的规章制度： A、厂规厂纪 B、各项现场作业标准 C、生产过程工序控制要点和重点 D、安全卫生守则 E、服装仪容规定 ※各种规则或约束在制订时，要满足下列条件： A、对公司或管理有帮助 B、员工乐于接受 （3）将各种规章制度目视化 ※目视化的目的，在于让这些规章制度用眼睛一看就能了解 ※规章制度目视化的做法如下： A、订成管理手册 B、制成图表 C、做成标语、广告牌 D、制成卡片 ※目视化场所地点应选择在明显且容易被看见的地点 （4）实施各种教育培训 ※新进人员的教育培训：讲解各种规章制度 ※对老员工进行新订规章的讲解 ※各部门利用早会、晚会时间进行 6S 教育 ※籍以上各种教育培训做思想动员建立共同的认识 （5）违犯规章制度的要及时给予纠正 ※身为主管，见到部属有违犯事项，要当场予以指正，否则部属因没有纠正，而 一错再错或把错误当作“可以做”而再做下去 ※在纠正指责时，切忌客气处理不了事情 ※强调因事纠正，而非对人有偏见而指责。 （6）受批评指责，立即改正 ※要被纠正者，立即改正或限时改正 ※杜绝任何借口“现正在作业，所以无法······”等之类说词 ※要求改正之后，主管必须再做检查，直到完全改正为止 （7）推动各种精神向上的活动 ※ 早会、晚会 ※ 推动方针政策和目标管理 ※ 推行礼貌活动 ※ 实施适合本公司员工自主改善活动。 （六.安全） 安全含义：消除隐患，预防事故。 安全分类：人身安全； 产品安全； 设备安全； 机密安全； 事故分类：火灾事故； 机械事故； 电器事故； 化学品泄露事故； 爆炸事故； 跌、碰伤事故； 中毒事故； 劳保事故； 产品事故； 安全管理的作用 员工工作安心，提高生产热情； 生产顺利通畅，提高生产效率； 避免经济损失，降低产品成本； 责任到位，提高责任心； 制度保障，临危不乱； 顾客放心，赢得顾客满意； 事故隐患举例 1：火灾事故 1.乱扔烟头; 2.电焊无安保; 3.电线老化,乱接临时线; 4.瓦斯泄露; 5.电器设备长期通电; 6.电烙铁等不当使用; 7.易燃品保管不当; 8.避雷设施失效; 9.消防设备无效; 10.产品安全设施不当; 11.危险品处铁器击火; 12.人为破坏; 事故隐患举例 2：人身事故; 1.操作不当:带电作业 起吊不牢 摆放不牢 2.未能安全作业: 带手套作业 不带帽作业 穿高跟鞋 3.机械碰伤:通道不畅 铁器毛刺 货物周转碰撞 4.化学损伤; 5.电器击伤; 6.事物中毒; 7.劳保不当; 事故隐患举例 3：设备事故 1.违反操作工艺; 2.程序错误; 3.装卡不牢; 4.电压使用错误; 5.设备防错不善; 6.设备保养不妥; 7.设备带病工作; 8.超负荷使用; 9.乱放重物; 10.表头失灵; 11.环境恶劣; 12.人为破坏; 事故隐患举例 4：化学品保管 1.现场超量存放; 2.使用不当; 3.化学品库房位置不当; 4.没有消防设施; 5.不懂安全环境恶劣知识; 6.库房通风\避光不良; 7.库房避雷设施失灵; 8.没有分类放置; 9.化学品摆放不牢; 10.表示错误; 11.运输不当; 12.人为破坏; 事故隐患举例 5：产品安全 1.家电产品安全认证: 电气安全 机械安全 电磁兼容 化学安全 2.原因:设计问题; 工艺问题; 生产问题; 3.产品防护问题; 4.作业用心问题; 5.生产环境问题; 6.防错设计问题; 7.产品包装问题; 8.工艺设计和工艺纪律问题; 事故隐患举例 6：保密安全 1.保密工作分类： 军事机密； 商业机密—客户、成本、投标要点、 产品机密—核心技术、核心工艺、技术诀窍 信息机密—技术情报、竟业动向、采购信息 2.避免办法： 确定保密范围； 专利保护； 减少知情人员数量； 建立保密制度； 加强资料、信息管理； 签定竟业禁止协议； 违者诉诸法律； 3.隐患举例： 没有安全意识； 没有确定保密范围；或者笼统、无限范围； 知情人员没有节制； 没有建立保密制度； 信息公开、局域网没权限限定； 没有签定竟业禁止协议； 违者不了了之； 安全推行要领： 原则：预防为主、领导亲自抓； 要领：建立安全管理体制； 员工教育培训长抓不懈； 日常现场巡查、排除隐患； 创造 6S 工作环境； 完善应急予案； 推进现场安全管理方法： 1.制定现场安全作业基准; 2.规定员工着装要求; 3.推进 6S 管理; 4.建立预防火灾,防盗制度; 5.完善应急予案; 6.培训员工,实战演习; 7.日常作业管理,日常检查,突击检查; 8.健全组织机构; 9.保障安全设施; 10.采用防错设计; 11.加强敬业教育,实行人文管理; 12.奖惩并举; 13.防微杜渐,不能因小失大; 14.目视化管理; 5.6S 推行手法与检查方法 Action Check Do Plan 1. P D C A 標準化 改 善 難 以 忍 受 的 歸 “ 0” 不斷的去做 , 成為自然的 事 逼 死 角 ,100 ％ 的 完 美 , 定位 防呆 搞 定 80%-90% 並 固 定 加以時間 , 空間及屬 性 管理 分類 6S 的推行工具 （一）定点照相：所谓定点照相，就是对同一地点，面对同一方向，进行持续性 的照相，其目的就是把现场不合理现象，包括作业、设备、流程与工作方法予以 定点拍摄，并且进行连续性改善的一种手法。 （二）红单作战：使用红牌子，使工作人员都能一目了然地知道工厂的缺点在那 里的整理方式，而贴红单的对象，包括库存、机器、设备及空间，使各级主管都 能一眼看出什么东西是必须品，什么东西是多余的。 （三）广告牌作战:使工作现场人员，都能一眼就知道何处有什么东西，有多少 的数量，同时亦可将整体管理的内容、流程以及订货、交货日程与工作排程，制 作成广告牌，使工作人员易于了解，以进行必要的作业。 （四）颜色管理:颜色管理就是运用工作者对色彩的分辨能力和特有的联想力， 将复杂的管理问题，简化成不同色彩，区分不同的程度，以直觉与目视的方法， 以现问题的本质和问题改善的情况，使每一个人对问题有相同的认识和了解. 6S1Q
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用证据说话（员工入职管理培训课件）
用证据“说话” —— 员工入职管理 陈浙 2020.07.07 大纲 员工入职管理中的风险点 年度热点案例分析与最佳管理实践借鉴 保密资料 未经允许 不得散发 证据链 我们常听到主管抱怨： 我已经跟他说过好多次了 他一直表现欠佳 他已经无药可救了 他的表现一塌糊涂 我之前曾无数次提醒过他 他的表现无法达到我们的要求，我们退回给人力资源部门 。。。。。。 虽然痛苦，还是要面对，如果你碰到这些话语，你怎么回答？ 保密资料 未经允许 不得散发 员工入职管理十大风险点 招聘广告设计与风险 入职体检管理与风险 Offer 签发与风险 入职登记管理与风险 录用条件设计与风险 • 岗位职责签收与风险 • 劳动合同签订与风险 • 规章制度签收与风险 • 社会保险办理与风险 • 试用转正办理与风险 保密资料 未经允许 不得散发 （一）招聘广告设计与风险点 招聘广告会有风险吗？ 案例 • 某公司在某招聘网站上刊 登了招聘销售职位的广告， 该职位的主要要求是： “男性， 25-35 岁，身高 165CM 以上，大专以上学 历，三年以上销售工作经 验，外形健康阳光，本地 户籍优先”。 保密资料 未经允许 不得散发 案例 1 2014 年 6 月 24 日，应届毕业生郭晶在赶集网上看到杭州市西湖区东方烹饪职业 技能培训学校在招聘文案人员，她认为自己学历以及实习经验符合学校的要求，便在 网上提交了简历。等待多天后没有得到任何回复，郭晶又浏览了赶集网相关的页面， 发现招聘页面上写着“限男性”的要求。郭晶表示不解，多次向对方咨询，并到学校 当面了解，对方坚持只要男性，表示这个岗位不适合女生。 11 月 12 日，这起“浙江就业性别歧视第一 案” 在杭州市西湖区人民法院宣判，法官认为 “被告不对原告是否符合其招聘条件进行审 查，而直接以原告为女性、其需招录男性为 由拒绝原告应聘，其行为侵犯了原告平等就 业的权利，对原告实施了就业歧视”。 保密资料 未经允许 不得散发 分析 就是典型的就业歧视，这种性别歧视在女性求职者中是比较普遍的，很多用 人单位不愿意招聘女生的原因是女生毕业后结婚生子休产假，特别是技术型企业 男生吃苦耐劳能力比女生要强，企业往往否认这就是就业歧视，而认为对员工的 选择是合理甄别。 招聘中的就业歧视与合理甄选的实质性区别在于：就业歧视是企业以与工作 无关的理由剥夺部分应聘者的竞争机会，而合理甄选则是在应聘者享有平等竞争 机会的前提下，考察应聘者与工作相关的关键能力和关键性格等评价要素进行优 胜劣汰。 学历和经验的要求是否属于就业歧视呢？一般而言谈不上是歧视，因为学历 与经验与员工的工作能力以及岗位胜任度息息相关，由于知识和技能一般难以准 确判断，所以用人单位只能通过对学历和经验的考察判断求职者是否具备工作所 需的知识和技能。 保密资料 未经允许 不得散发 建议 所谓就业歧视，是指条件相近的求职者在面对同等机会的求职过程中，由于某些 与个人关键性格和能力无关因素的影响，自己不能够享有与他人平等的就业机会，从 而使其平等就业权受到侵害的现象。 推荐主要思路如下： 1 、用人单位应合理确定招聘条件：就业歧视是对劳动者的平等就业权利的侵害，如 果企业想避免就业歧视，就应该承担证明其招聘条件具有正当性和合理性的责任。 2 、招聘广告中关于招聘条件的用语要注意措辞要柔和：目前我们国家对于就业歧视 没有明确的规定，在司法实践中是否构成就业歧视几乎完全依赖法官的自由裁量。因 此企业应该学会合理通过招聘广告设置和表达招聘条件，如多使用“优先”“择优” 等字眼，避免招聘条件过于刚性。 3 、无法确认的内容要注意表达方式：如果企业无法确定是否可能涉及就业歧视时应 该慎重表述或者干脆不表达，尤其是对于部分内容存在模糊状态的情形下企业更应该 慎重表述，比较好的做法是网络搜索是否有类似的就业歧视问题的分析。 保密资料 未经允许 不得散发 法律 链接 我国《劳动法》规定：劳动者就业，不因民族、种族、性别、宗教信仰不同 而受歧视。妇女享有与男子平等的就业权利。在录用职工时，除国家规定的不适合 妇女的工种或者岗位外，不得以性别为由拒绝录用妇女或者提高妇女的录用标准。 《女职工劳动保护规定》规定“凡适合妇女从事劳动的单位，不得拒绝招收女 职工” 《残疾人保障法》第 34 条规定“在职工的招用、聘用、转正、晋级、职称评定、 劳动报酬、生活福利、劳动保险等方面，不得歧视残疾人” 保密资料 未经允许 不得散发 A 何小姐大学毕业后，进入了某公司，后来，她觉得工作压力大，便萌生 了想换家单位的想法。但离终止劳动合同还有半年的时间，因此何小姐想还 是等到合同到期终止吧。不久，公司找何小姐谈话，与其协商，因近来公司 经营情况的变化，想与何小姐提前解除劳动关系，并按规定支付给何小姐经 济补偿金。何小姐觉得这正是个好机会，于是双方谈妥条件后，签订了解除 劳动协议书。在办理完相关手续后何小姐便离开了公司。一周后，何小姐到 医院检查发现自己怀孕了。他推算是在劳动合同解除之前的事，于是何小姐 将公司告上仲裁庭，要求恢复劳动关系。请问是否需要恢复劳动关系？ 保密资料 未经允许 不得散发 （二）入职体检管理与风险点 • Offer 签发前 • Offer 签发后 体检内容 • 入职之后 • 一般岗位的体检 • …… • 特殊岗位的体检 • 找人代检风险 • 就业歧视风险 • …… • 职业病岗位体检 体检时机 保密资料 未经允许 不得散发 操作不当风险 事件来由： 张海超，新密市刘寨镇老寨村村民。曾在当地振东耐磨 材料公司上班 3 年，染上尘肺，但由于原《职业病防治 法》要求用工企业“自证其罪”的规定，和职业病鉴定 机构的瓶颈限制等问题，张海超在企业拒绝为其提供相 关资料，且郑州职业病防治所也为其作出了“合并肺结 核”诊断的情况下。无奈跑到郑大一附院，“开胸验 肺”以求真相。 2004 年张海超被多家医院诊断出患有“尘肺”，但由 于这些医院不是法定职业病诊断机构，所以诊断“无 用”。由于原单位拒开证明，他无法拿到法定诊断机构 的诊断结果，最终只能以“开胸验肺”的方式进行验肺， 为自己证明。这个事件被称为“开胸验肺事件”。 河南开胸验肺农民工张海超 保密资料 未经允许 不得散发 事件始末 2007 年 10 月份， X 胸片显示张海超双肺有阴影；此后经 多家医院检查，诊断其患有尘肺病。 2009 年 1 月，北京多家医院确诊其为尘肺病。 2009 年 5 月 25 日，郑州职业病防治所的诊断结果为“无 尘肺 0+ 期 ( 医学观察 ) 合并肺结核”。 2009 年 6 月，张海超主动爬上手术台“开胸验肺”。 2009 年 7 月 15 日，媒体介入报道。 2009 年 7 月 23 日，郑州市振东耐磨材料有限公司否认公 司有责任。 2009 年 7 月 24 日，卫生部督导组介入。 2009 年 7 月 27 日，确诊张海超为三期尘肺病。 河南省新密市劳动局认定为工伤，张海超已开始申请伤残 鉴定。 2009 年 7 月 28 日，河南省卫生厅追究 郑州市职业病防治所、新密市卫生防疫站等相关单位和人 2009 年 7 月 10 日，《东方今报》独家刊发了记者申子仲 员责任，郑州市委对相关责任人作出处理决定。 采写的新闻《工人为证明患职业病坚持开胸验肺》。 随后，“开胸验肺”被网络疯传。在全国媒体的集中关注 保密资料 未经允许 不得散发 下，张海超被认定为“尘肺三期”，获赔 61.5 万元，张家 的低保问题也于当时解决。 民间诗人的形象，呤唱着 “《肺 呼吸》百花盛开的春 天，人人都有的权利，呼吸， 我却一天天的逝去。奔向未 来的幻想中，别人数着钞票 与艳遇，我却无奈地，数着 仅余的日子”四处维权 案例 2 周某于 2007 年 3 月起在某煤矿从事瓦斯检测工作，上岗前未进行职业健康 检查，但该煤矿按照法律规定为周某缴纳了工伤保险费。 2013 年 8 月周某 经市疾病预防控制中心诊断为煤工尘肺贰期，属于工伤同时构成伤残四级。 面对身体健康遭受的严重损害，如何维护自己的权益成了困扰周某的头等大 事。周某认为，用人单位对从事接触职业病危害作业的职工应当组织上岗前 职业健康检查，否则不得安排其从事接触职业病危害的作业。现虽然煤矿为 其缴纳了工伤保险费，但该煤矿应支付其工伤保险待遇。在经过劳动仲裁后， 周某将该煤矿诉至法院。 保密资料 未经允许 不得散发 分析 法院审理认为，根据《职业病防治法》规定，对从事接触职业病危害作业的 职工，用人单位应当依法组织上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查， 并为职工建立职业健康监护档案。用人单位不得安排未经上岗前职业健康检 查的职工从事接触职业病危害的作业；不得安排有职业禁忌的职工从事其所 禁忌的作业；对未进行离岗前职业健康检查的职工不得解除或者终止与其订 立的劳动合同。用人单位违反此规定，职工患职业病的，其工伤保险待遇由 用人单位支付。据此，法院遂依法作出如上判决。 保密资料 未经允许 不得散发 A 在岗体检减掉“血常规”，患白血病工人要求公司赔偿 2012 年 4 月 -9 月，某电子科技公司组织所有员工在某综合医院进行体检，为降低体 检费用，去除了血常规检查项目。当年 10 月和 12 月，该公司员工金某和田某 ( 化名 ) 因身体不适，在某省级医院检查确诊为“白血病”。两人遂怀疑患白血病与工作岗位 接触“天那水”有关，向疾控中心申请职业病诊断，却因缺少职业健康检查机构出具 的体检报告，诊断依据不充分，未能诊断为职业病，公司拒绝赔偿。双方反复协商未 果，两人吵闹到公司，导致公司无法正常运转。 专家观点：职业健康检查是《中华人民共和国职业病防治法》明确要求用人单位 为接触职业病危害因素的劳动者进行的体检，对企业而言，这是一种强制性的体检责 任，必须由省级卫生行政部门认定审批的有资质的机构方能开展，其出具的体检报告 将针对不同工种或岗位所接触的不同职业病危害因素提出是否可以从事该项作业的建 议。很多企业误将职业健康检查等同于福利性体检，到综合医院为员工进行体检，不 具备法律效力，花了钱却没能规避自己的责任和风险。还有的企业为了节约成本，不 为职工进行职业健康检查或有意减少体检项目，造成劳动者罹患职业病，最后不得不 支付高额赔偿。 本案例中提及的“天那水”也叫香蕉水、去污水，主要成分为苯、甲苯、二甲苯。 长期接触此类物质可引起以造血系统损害为主的职业病，初期表现为血细胞下降，继 而是血小板、红细胞下降，致再生障碍性贫血，甚至白血病。短期大量接触苯蒸气也 可出现烦躁不安、昏迷，甚至是再生障碍性贫血。 保密资料 未经允许 不得散发 B 无视岗前体检，某机械企业员工多有听力损伤 某机械企业以往招聘噪声岗位作业人员从未组织过岗前体检。近年来，该企业不断有 员工反映：感觉自己的听力急剧下降，影响到日常工作和生活交流。为此，该企业对 噪声作业人员进行了首次在岗体检，发现员工大多出现不同程度的听力受损，甚至有 些员工已达到职业性噪声聋的诊断标准。若让有听力损伤的员工继续从事噪声作业， 将进一步加剧对员工听力的损伤。而与劳动者解除劳动合同，又将面临大量熟练的技 术工人流失，影响企业生产，而且企业也难以支付巨额赔偿。无视岗前职业体检酿下 的苦果让企业陷入了两难境地。 专家观点：轻度耳聋、高频听力下降都是噪声作业的职业禁忌证。进行岗前职业 健康检查的主要目的就是发现职业禁忌人群，将不适宜从事噪声作业的劳动者筛查出 来，调整到适合其身体状况的岗位，使其免受噪声的危害，减少和预防职业病的发生， 降低企业风险。此外，在岗期间为员工定期进行职业健康体检，也是及时发现是否出 现早期听力损伤的重要措施，如能早期干预，作业期间佩戴防噪耳塞或及时调离噪声 岗位，可有效防止劳动者的听力进一步受损。 保密资料 未经允许 不得散发 C 定期组织在岗体检，及时治愈白血病人 潘某 33 岁，印刷工，既往体健。 2011 年 8 月在疾控中心进行一年一度的在岗期间职 业健康检查，血常规结果显示其白细胞 67.4×109/L( 正常值为 4.0 ～ 10.0×109/L) 。同 月，潘某在某省级三甲医院被诊断为“急性髓性白血病”，后及时进行了骨髓移植、 对症治疗后基本痊愈。 专家观点：做好在岗期间职业健康检查，可以及时发现健康损害 ( 包括职业性与非 职业性损害 ) ，提早采取相应处理措施，能最大程度地降低对劳动者健康损害，同时也 可减少企业的损失。国家《职业健康监护技术规范》 (GBZ188-2014) 明确规定，不同 的职业病危害因素，其相应的职业禁忌证和可能引起的职业病也不同，因此进行职业 健康检查时应针对可能接触的职业危害因素设置不同的体检项目，且体检的周期也应 有所区别。本案例中企业因为员工进行了规范的苯作业在岗期间职业体检，所以能够 及时发现了血细胞的早期损害，将其调离苯作业岗位，并开展针对性治疗，最大限度 地保护劳动者的健康。 保密资料 未经允许 不得散发 D 工人离职前未体检，失去再上岗机会 43 岁的熊某在某厂从事电焊作业 23 年，经常接触噪声、粉尘、紫外线、锰等有害 物质。 2014 年春节前，熊某辞去工作，想跳槽至某汽车制造厂，但辞工前未进行离岗 体检。年后在汽车制造厂进行入职体检时便发现有听力下降，虽然按《职业性噪声聋 诊断标准》不能诊断为职业性噪声聋，但是已经属于噪声作业的禁忌证对象，不能继 续从事噪声作业。熊某因此失去再次上岗从事电焊作业的机会。 专家观点：噪声作业禁忌证与职业性噪声聋评定指标之间存在一定的差值，形成 了听力保护空间。大多职业病都是缓慢渐进的过程，如尘肺病、慢性苯中毒、噪声聋 等，因此，离岗体检十分重要，可以及时划断，分清前后企业的责任，若企业为辞职 或辞退的员工进行离岗的职业健康检查，则能规避企业的责任风险。 保密资料 未经允许 不得散发 E 先体检再离职，工人获得应有的补偿 41 岁的李女士在某厂从事包装作业 18 年，工作中接触铅。今年初因企业升级改造 淘汰落后工艺，重新组聘人员，安排工人进行离岗体检。 4 月，李某经疾控中心被诊 断为“职业性中度铅中毒”。企业安排她到专业医院进行了驱铅治疗， 7 月初人社部 门对她进行了劳动能力鉴定，结果为工伤 8 级。企业对李女士进行了妥善安置，并按 规定给予了补偿金。 专家观点：离岗时的职业健康检查，与岗前、在岗体检相比是同等重要的，不要 因为即将离开该企业或者以后不干这一行了，而忽视离岗体检。离岗体检可以鉴别劳 动者是否因在该企业从事某项作业而造成职业健康损害，这对于劳动者申请职业病诊 断 ( 责任划分 ) 或者去其他企业工作都是有帮助的。 保密资料 未经允许 不得散发 职业病？ 职业病是指劳动者在 职业活动中因为接触 粉尘、放射性物质等 引起的疾病。目前我 国《职业病目录》将 职业病分为 10 大类 132 种。 保密资料 未经允许 不得散发 （三） Offer 签发与风险点 录用通知书的法律效力 录用通知书的签发时间 录用通知书撤销的责任 录用通知书制作的要点 保密资料 未经允许 不得散发 案例 3 原告：权星。 被告： ****** 模具（无锡）有限公司。 原告权星因与被告模具（无锡）有限公司（以下简称模具公司）劳动合同缔约过失责任纠纷 一案，向无锡高新技术产业开发区人民法院提起诉讼。 原告权星诉称：模具公司通过猎头公司欲招聘原告入职，并于 2013 年 12 月 28 日向原告出 具了《录用通知书》《体检通知书》和《报到通知书》。原告按照上述各项通知要求进行了 体检并与原用人单位办理了离职手续。但在原告按照规定时间前往模具公司报到时，却被告 知不予录用。原告遂向无锡市新区劳动争议仲裁委员会（以下简称仲裁委）申请仲裁。因仲 裁委决定不予受理该案，原告现诉至法院，要求判令：（ 1 ）模具公司赔偿原告因与原单位 解除劳动合同所造成的损失 54000 元（以原告在原单位工作期间每月税前收入 9000 元的标 准计算 6 个月，期间自 2014 年 1 月 6 日至 2014 年 7 月 6 日） ; （ 2 ）模具公司支付原告 体检费 38 元；（ 3 ）模具公司支付原告交通费 10000 元；（ 4 ）本案诉讼费由被告承担。 被告模具公司辩称：原告权星填写的入职申请表中明确载明，所填资料如有虚假，公司可以 不录用或者录用后解除劳动关系。经被告公司对原告权星作背景调查后发现，原告权星所填 信息有虚假情况，故被告模具公司做出不予录用的决定并无不当，请求驳回原告权星的诉讼 请求。 保密资料 未经允许 不得散发 案例 3 2013 年 12 月底，原告权星被猎头公司推荐至被告模具公司，后模具公司对权星进行了入职 面试， 12 月 28 日，模具公司向权星发出《录用通知书》《报到通知书》《体检通知书》， 载明模具公司已正式录取权星，岗位为市场二部销售经理，要求权星于 2014 年 1 月 13 日 （周一） 8:30 至公司报到，并在报到之日起 1 个月内与模具公司签订为期 3 年的劳动合同， 其中包括 3 个月的试用期，另明确了试用期工资为 12000 元人民币／月（含基本工资、岗 位工资、保密、绩效等）。在《录用通知书》最下方“入职承诺”一栏由权星签名承诺： “本人已阅读并理解本《录用通知书》的内容和要求，并郑重承诺会于约定日期到公司报到， 且向公司提供简历、证件等个人信息真实可靠，如证实本人提供的个人信息存在虚假情况， 本人愿意承担相应的法律责任。”《报到通知书》要求权星于报到时提交若干材料以备查验， 其中包括从上家单位的离职证明。《体检通知书》要求权星于 2014 年 1 月 12 日 8:00 之前 到无锡市仁德医院体检。 2014 年 1 月 6 日，权星与原工作单位办理了离职手续，并于同年 1 月 8 日至无锡市仁德医院体检，共花费体检费 38 元。事后权星被模具公司告知不再录用 其入职。权星不服，向仲裁委申请仲裁。 2014 年 4 月 22 日，仲裁委以“权星的仲裁请求 不属于本委的受理范围”为由决定不予受理，原告因此向法院提起诉讼。 保密资料 未经允许 不得散发 案例 3 诉讼中，被告模具公司主张原告权星陈述不实的情况主要包括权星在原公司的职务及收入情况、工作经 历等。对此，被告提交了员工入职登记表、员工背景调查表以及权星的个人简历。经质证，权星对员工 入职登记表及个人简历真实性均无异议，对被告提交的员工背景调查表认为系公司自行打印，不认可其 真实性。关于权星在原公司的职务及收入情况，模具公司认为根据其公司的背景调查，权星仅为普通销 售人员，每月工资仅有 9000 元，并无“提成”等收入。本案审理过程中，一审法院依法向权星入职登 记表中登记的大同链条（常熟）有限公司（以下简称大同公司）及盾安股份有限公司（以下简称盾安公 司）进行了电话调查。大同公司 HR 经理表示：权星在其公司工作时职务为销售课长，性质类似于销售 经理，每月的工资 9000 元属实，其公司员工是没有“提成”这一工资结构，但不排除上级或者财务给 权星额外奖励，可能是权星将“奖励”混淆为“提成”；其公司员工也没有月奖金，但有年终奖；且其 公司也没有模具公司背景调查表中注明的“李丹”这名员工。关于权星的工作经历，模具公司认为根据 其公司的背景调查，权星并未在盾安公司工作过。权星对此承认确实没有在盾安公司工作过，而是在盾 安国际贸易有限公司（以下简称盾安国贸公司）与苏州华越金属有限公司（以下简称华越公司）工作过， 但这两个公司均系盾安公司子公司，这两个公司的员工对外均习惯称是盾安公司的员工。在一审法院向 盾安公司的电话调查中，该公司总机接线员表示，盾安公司全称为“浙江盾安人工环境股份有限公司”， 盾安国贸公司与华越公司均系盾安公司下属的两个子公司。经质证，权星表示无异议，并认可其没有在 盾安公司工作过，而是在盾安国贸公司与华越公司工作过，但均习惯对外称系盾安公司的员工。 另查明，权星于 2013 年 5 月 7 日与大同公司订立了劳动合同书一份，约定合同期限为自 2013 年 4 月 8 日起至 2016 年 4 月 7 日止，月工资为税前 9000 元。 保密资料 未经允许 不得散发 争议 焦点 本案一审争议焦点为： （ 1 ）模具公司通知录用权星后又以权星填写虚假人职信息 为由不予录用，是否应当承担缔约过失责任； （ 2 ）模具公司应当如何承担责任。 保密资料 未经允许 不得散发 争议 焦点 人民法院一审审理认为： 一、模具公司应当承担缔约过失责任。当事人从事民事活动应当遵循诚实信用原则。我国合同法第四十二条规定，当事人在 订立合同过程中，有违背诚实信用原则的行为、给对方造成损失的，应当承担损害赔偿的缔约过失责任。法律虽然赋予用人 单位自主招录员工并依自身需要可对应聘人员在全面考核基础上决定是否予以录用的权利，但用人单位在考核方式、考核途 径方面应本着审慎、诚信、合理的原则进行，并注意保护劳动者的利益和合理信赖。本案中，权星与模具公司的纠纷系发生 于劳动合同缔约过程中，此时双方尽管尚未签订正式的劳动合同，模具公司与权星仍应遵从诚实信用原则为劳动合同的订立进 行积极磋商和准备。模具公司于 2013 年 12 月 28 日向权星发出录用通知、报到通知及体检通知表明决定录用权星，报到时间 确定为 2014 年 1 月 13 日，并要求权星提供“上家公司离职证明”，上述行为足以使权星产生模具公司将与其订立劳动合同 的合理信赖，然而，在权星应模具公司的要求与前一家单位办理了离职手续后，模具公司又以权星提供了虚假入职信息为由 决定不予录用，对此给权星造成的损失应承担缔约过失的赔偿责任。理由如下： 首先，模具公司已经向权星发出了录用通知，其后才进行了背景调查，调查仅通过电话进行，且未对调查情况与权星本人陈述 之差异听取过权星的意见，而直接决定不予录用，此行为缺乏正当性、合理性。其次，针对模具公司辩称权星提供虚假入职 信息的意见，法院认为，个人在求职过程中应当遵循诚实信用原则，如实陈述个人基本信息，不得存在恶意隐瞒、无中生有、 虚假陈述等误导招录单位的情况，其中，特别是工作经历、工作岗位、工作业绩等基本信息的陈述应当真实。本案中，根据 法院调查情况，权星对个人工作经历、工作性质、收入金额等基本内容的描述与实际状况是吻合的，至于其中个别次要信息 及细节性描述与实际情况的出人，并不当然影响招聘单位的录用决定。被告模具公司在已经向原告权星发放录用通知的情况 下，又以原告陈述与实际不符为由拒绝录用原告，且未对不录用权星的理由作出合理解释。被告模具公司的行为有违诚信， 应对由此给权星造成的损失承担赔偿责任。 二、关于模具公司应如何承担赔偿责任。本案中，原告权星主张被告赔偿的费用包括工资收入损失、体检费及交通费。关于 工资收入损失，模具公司已正式向权星发放录用通知，并要求权星提供从上家公司的离职证明，权星是基于模具公司的录用 承诺才从上家公司离职，后模具公司表示不再录用权星，导致权星从有收入的状态到无业状态，产生了失去工资收入的损失。 因模具公司出具的录用通知中载明试用期工资为 12000 元／月，结合权星在上家单位的月收入为 9000 元的事实，一审法院对 于权星所主张的 9000 元／月的赔偿标准予以支持。至于期限，考虑到录用通知中载明了试用期为 3 个月且权星在收到不予录 用通知后亦应当积极主动寻求新工作机会的因素，一审法院酌定赔偿期限以 3 个月为宜。关于体检费 38 元，权星提供了体检 费发票，虽然模具公司不予认可，但未提供其他证据予以推翻，法院予以确认。关于交通费，虽然权星未提供相应证据，但 权星存在为签约至模具公司面试及至医院体检等事实，确有此项合理费用的支出，一审法院酌定交通费损失为 500 元。 保密资料 未经允许 不得散发 法院 判定 无锡高新技术产业开发区人民法院依照《中华人民共和国民法通则 》第四条、第一百三十四条第一款第（七）项，《 中华人民共和国合同法》第六条、第四十二条第一款第（三）项，《最 高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，于 2014 年 10 月 24 日作出（ 2014 ）新民初字第 1073 号民事判决： 一、模具公司应于本判决发生法律效力之日起十日内赔偿权星 27000 元 以及体检费 38 元、交通费 500 元，合计 27538 元。 二、驳回权星的其他诉讼请求。 宣判后，模具公司不服一审判决，向无锡市中级人民法院提出上诉。二 审中，双方达成调解协议，由模具公司一次性支付权星 20591 ． 51 元。 保密资料 未经允许 不得散发 （四）入职登记管理与风险点 登记信息设计管理 信息登记不齐全 材料提交未签名 诚信承诺未到位 信息欺诈预防与处理 • 主动出击：背景调查 • 以静制动：诚信承诺 保密资料 未经允许 不得散发 • 个案处理：灵活选择 案例 4 某企业的人事经理发现一位员工求职登记表中的个人履历存在问题，在填写工作经 历时，出现了两个不同的起止日期，也就是说其中至少一个是虚假信息。企业原本就 觉得这位员工表现不佳，于是就以此为借口解除了与该员工的劳动合同。 对于这一结 果，员工认为企业的做法太过分，而且自己拿不到任何补偿，于是就提起了仲裁。在 仲裁庭上，企业的人事经理向仲裁员展示了员工入职登记表上的签字，证明该员工已 经做出了“本人承诺上述所有信息完全真实有效，如果有任何虚假信息，公司可以随 时解除我的劳动合同，不用支付任何补偿”的保证，认为企业与其解除劳动合同是合 法的。 然而，仲裁庭经过审理，没有支持企业的说法，最终认为员工的行为不构成欺 诈，企业不能以此为由与其解除劳动合同，并在仲裁书上详细说明了理由：该员工在 入职登记表中提供的个人履历的两个时间点确有出入，但这一出入对员工的工作履历 没有实质性影响，所以可认定为基本属实，该行为不构成欺诈。 保密资料 未经允许 不得散发 A 2010 年 11 月 16 日，Ａ公司招聘顾某从事驾驶员工作（驾龄 10 年 + ），合同期限 自 2010 年 11 月 16 日至 2013 年 12 月 31 日。招聘时顾某提供虚假专科学历证书。 2013 年 3 月 19 日，Ａ公司以顾某严重违反公司规章为由对其作出辞退决定，并解 除劳动合同。顾某不服，于 2013 年 4 月 9 日向当地劳动仲裁委提交仲裁申请，要 求“继续保持劳动关系”。该委员会于 2013 年 5 月 21 日作出劳动合同继续履行的 裁决。申请仲裁期间，Ａ公司通过某大学查询得知顾某在最初应聘时提供虚假学历。 2013 年 11 月 15 日，Ａ公司以顾某提供虚假学历违反劳动合同法及公司规章制度为 由，诉至人民法院请求解除与顾某之间的劳动关系。一审法院驳回Ａ公司的诉讼请 求。Ａ公司不服，提起上诉，请求撤销一审判决，依法改判。二审法院作出驳回上 诉，维持原判。Ａ公司不服原审判决，申请再审。 保密资料 未经允许 不得散发 争议 焦点 顾某提供虚假学历并与公司订立劳动合同，是否属于以欺诈的手段使 公司在违背真实意思的情况下订立而无效 保密资料 未经允许 不得散发 分析 顾某提供虚假学历应聘属于欺诈，但是，这种欺诈是否足以使公司违背真实意思订 立合同，还要考量公司本身的审查义务和辨别能力。由于公司的招聘有专门的人力 资源管理部门，对应聘者提供的文凭理应具有基本的审查义务和辨别能力，公司对 顾某提供的虚假文凭并未尽到足够的审查和辨别义务。而公司在与顾某订立劳动合 同前后，也未对顾某的文凭是否真实进行审查与辨别。因此，顾某提供明显虚假学 历文凭应聘，公司未辨别的情况下，与顾某订立劳动合同，就不能认为不属公司的 真实意思。换句话说，顾某提供虚假学历文凭去应聘的欺诈行为，并不足以使公司 违背真实意思订立劳动合同。且公司更看重的是顾某的工作经验和能力。因此，不 能仅因顾某提供虚假学历文凭而无效，故公司的诉讼请求不能成立。 保密资料 未经允许 不得散发 B 某高新技术公司准备通过社会招聘的形式聘用一名技术总监。张某决定应聘该 技术总监。并根据公司要求，将自己的研究生学历证书和硕士学位证书复印件、身 份证复印件以及亲笔填写并签名的职位申请表一并提交给公司人力资源部。该公司 经过审查，认为张某条件优秀，予以录用。 入职后，张某工作能力突出，不久便取得了优异的成绩。后因为公司要进行组 织结构调整，便开始核查员工的学历和职业经历等背景信息。公司发现，张某的硕 士学位系伪造，其本人仅为大学本科学历。于是公司决定解除与张某的劳动关系， 并要求张某赔偿公司损失两万元。张某不服，认为学历和工作能力没有必然关系， 自己具备技术总监所需的全部工作能力，符合公司的任职资格要求，不应该被辞退。 保密资料 未经允许 不得散发 C 广告设计员吴女士去某公司应聘，在经过笔试和面试后，公司决定录 用她，并让她填一份录用申请表。吴女士发现表中有一栏“是否怀孕”，当 时，吴女士刚刚知道自己怀孕，但怕公司因此不录用她，便在录用申请表上 填写了“未怀孕”。 吴女士上班两个月后，单位发现其已怀孕的事实，单位认为，吴女士故 意隐瞒怀孕的事实，已经构成了欺诈，决定根据《劳动合同法》关于“欺诈 订立的劳动合同无效”的规定，立即解除双方的劳动合同，并不给予任何经 济补偿金。吴女士感到很愤怒，决定提起劳动争议仲裁。 那么，吴女士的行为是否属于欺诈？她能打赢这场官司吗？ 保密资料 未经允许 不得散发 （四）入职登记管理与风险点 很多企业都曾遇到入职员工提供虚假个人信息的情况，企业发现后，就会认为员工 没有诚信，并以此为由解除劳动合同。对此，有的员工会提起仲裁或诉讼，从这类劳动 争议案件的结果来看，有的是企业胜诉，有的则是企业败诉。 现实当中，很多人为了进入一个好的企业，谋得一份薪水较高的工作，当自身条件 达不到企业的录用条件时，就可能会采用伪造学历证书、虚列工作经验等方式使自己符 合企业要求。 具体情况必须具体分析，有些虚假信息可以认定为构成欺诈，如提供虚假学历、虚 列原本不存在的工作经验、编造自身不具备的工作技能等；有些虚假信息对企业录用员 工没有实质性影响，不构成欺诈，如填错了家庭电话号码或省略了在某个单位短暂的工 作经历等。面试应聘者时，将对外公布的招聘条件以书面形式要求应聘者签字确认并承 诺接受招聘条件的约束。 保密资料 未经允许 不得散发 （五）录用条件设计与风险点 什么是录用条件？ • 不知道录用条件 你用过录用条件吗？ • 未设计录用条件 录用条件有什么用？ • 未量化录用条件 怎么设计录用条件？ • 录用条件未签收 谁见过你的录用条件？ 录用条件应放在哪？ 保密资料 未经允许 不得散发 ？ 某外贸公司招聘许小姐为日语翻译，在试用期时发现她的口语水平较差，与 公司要求（录用条件）相距甚远。然而公司向她提出解除合同时，许小姐却 表示自己已经怀孕，并出示了医院的相关证明，公司不能辞退她。请问公司 能否与许小姐解除劳动合同？ 保密资料 未经允许 不得散发 案例 5 林某某为深圳市卓某科技股份有限公司的法务主管，其试用期被辞退， 不服深圳市中级人民法院的 (2013) 深中法劳终字第 597 号民事判决书，依 法向广东省高院申请再审。 林某认为，其直接上级魏某英所写的“林某某不能胜任法务主管一职的 说明”存在重大瑕疵，不足以证明我在试用期内不符合录用条件，要求省高 院撤销中院判决，并裁决用人单位支付违法辞退的赔偿金。 保密资料 未经允许 不得散发 分析 用人单位与劳动者约定试用期有利于相互了解，既可以让劳动者直接了解用人单 位提供的工作岗位的具体工作内容及要求，同时，劳动者对其所处的工作环境和福利 待遇也能直接感受，而用人单位亦可以藉此全面考察劳动者的素质和能力，以确定其 是否胜任工作，故作为拥有自主经营权的用人单位，其对劳动者的录用具有自主权。 虽然林某某的专业特长符合卓某公司商务部法务主管的岗位要求，但林某某的工 作表现、工作能力及工作水平和工作态度是否符合卓某公司的综合录用要求，则只有 林某某在试用期间与其一起工作的同事和领导才了解。 魏某英作为林某某试用期间的直接领导，其就林某某在试用期的工作表现所作的 “林某某不能胜任法务主管一职的说明”，证明林某某的工作能力和工作态度均未能 达到卓某公司的录用要求，在林某某不能举证否定该“说明”的真实性的情况下，卓 某公司采信魏某英的评定意见，以林某某在试用期间不符合录用条件为由，解除与林 某某的劳动合同，没有违反法律规定规定。 保密资料 未经允许 不得散发 建议 提供如下实操建议： 一、用人单位在录用员工时，应当明确录用标准和录用条件，除注明对职位的一些基 本要求（年龄、职业技术、学历等）外，还应对所聘职位的具体录用条件、岗位职责 进行详细描述，并在与劳动者订立劳动合同时书面形式明确告知，由员工签名确认。 二、对劳动者进行背景调查。核查劳动者提供的信息是否是真实的，是否违背诚实信 用原则，是否隐瞒应当告知用人单位的重要信息，如正是劳动者有此类不正当行为， 用人单位可视为不符合录用条件。 三、用人单位辞退员工时，尽管拥有一定的用工自主权，但不能滥用，仍要负举证证 明，以证明员工不符合录用条件； 四、试用期的约定应当符合法律规定，且应当在试用期内作出辞退决定。 五、建立试用期的绩效评估制度，明确考核标准、考核方式及考核方法。用人单位制 定的考核内容、评分原则及决定劳动者是否最终被录用的客观依据应当事先告知劳动 者，并让其签字确认。 六、试用期届满前，及时对员工作出考核评价，符合要求的，及时转正；不符合要求 的，在试用期届满前与其解除劳动合同，并及时办理离职手续。 保密资料 未经允许 不得散发 A 2008 年 1 月，某企业招聘销售人员， 要求身体健康，年龄 30 岁上下。高 某与该企业签订了为期 3 年的劳动合同，合同规定试用期为 3 个月。 2008 年 6 月，高某应患上乙肝住院治疗，该用人单位以高某现在患病，不符合录 用条件为由，解除了与高某所签订的劳动合同，同时，不负担高某的医疗费， 也不给予有关的病假待遇。 保密资料 未经允许 不得散发 补充 只有劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的，用人单位才可以解除劳动 合同。试用期已过，用人单位不得再以不符合录用条件为由同劳动者解除劳 动合同。 如果医疗期满，高某不能从事原工作，也不能从事由企业另行安排的工作， 则可依据《劳动法》第 26 条和《劳动合同法》第 40 条的规定，解除与高某 的劳动合同，但需按《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》支付经济补偿 金和医疗补助费。 保密资料 未经允许 不得散发 B 申请人赵某是以为工程设计人员， 2008 年 3 月 20 日应聘进入被申请人甲公司从事 工程设计工作，岗位是设计工程师，与公司签订的劳动合同期限是 3 年，试用期为 两个月。赵某上班的第一天，公司的人事专员对其进行了入职培训，包括员工手册 的讲解，同时，将设计工程师岗位的具体职责以及考核标准告知了赵某，并经其签 收确认。根据公司的规定，在试用期届满前一周内对赵某进行了考核，按照考核标 准，赵某没有及格。 2008 年 5 月 19 日，公司发出解除劳动合同的通知，解除理由 是赵某在试用期内不符合录用条件，依照《劳动合同法》第三十九条第一项的规定 与赵某解除劳动合同。赵某认为自己在两个月的试用期内，工作认真负责，做好了 分内之事，不存在不符合录用条件的情况，认为公司的做法损害了自己的利益，在 与公司协商不成的情况下，向仲裁委员会申请仲裁。被申请人向仲裁委员会提交了 劳动合同、员工手册、入职培训记录、岗位职责和考核标准、工程设计图等。 保密资料 未经允许 不得散发 C 申请人赵某是以为工程设计人员， 2008 年 3 月 20 日应聘进入被申请人甲公司从事 工程设计工作，岗位是设计工程师，与公司签订的劳动合同期限是 3 年，试用期为 两个月。赵某上班的第一天，公司的人事专员对其进行了入职培训，包括员工手册 的讲解，同时，将设计工程师岗位的具体职责以及考核标准告知了赵某，并经其签 收确认。根据公司的规定，在试用期届满前一周内对赵某进行了考核，按照考核标 准，赵某没有及格。 2008 年 5 月 19 日，公司发出解除劳动合同的通知，解除理由 是赵某在试用期内不符合录用条件，依照《劳动合同法》第三十九条第一项的规定 与赵某解除劳动合同。赵某认为自己在两个月的试用期内，工作认真负责，做好了 分内之事，不存在不符合录用条件的情况，认为公司的做法损害了自己的利益，在 与公司协商不成的情况下，向仲裁委员会申请仲裁。被申请人向仲裁委员会提交了 劳动合同、员工手册、入职培训记录、岗位职责和考核标准、工程设计图等。 申请人赵某请求裁决撤销解除劳动合同决定，继续履行劳动合同。 仲裁委员会对赵某的仲裁请求不予支持。 保密资料 未经允许 不得散发 争议 争议焦点：赵某是否符合设计工程师岗位的录用条件。 公司承担举证责任 1 、提交劳动合同、员工手册、赵某入职当天的培训记录、设计工程师岗位的具体职 责以及考核标准（证明公司设计工程师岗位的具体录用条件以及相应的考核标准）； 2 、公司提交了三份赵某在职期间所做的工程设计图，其所做的工程设计图上有多处 错误，并且有相关人员的修改、批注等；以及公司对赵某的试用期考核记录，用来 证明赵某在试用期内所设计的图纸出现大量错误，其工作能力达不到设计工程师的 岗位要求。 仲裁委员会认为公司递交的证据充分证明赵某不符合公司的录用条件。 保密资料 未经允许 不得散发 （六）岗位职责签收与风险点 法律角度 人力资源管理角度 招聘及甄选 转正的考量因素 人员任用及配置 工作安排的依据 * 薪酬制定 调岗调薪的理由 绩效考核 解除终止的掌控 员工培训与发展 职业规划 等等 保密资料 未经允许 不得散发 常 见 问 题 • 岗位职责不清晰 • 岗位职责不完善 • 岗位职责未签收 案例 6 某公司与邢某签订《劳动合同书》，约定了一年的合同期限及 1 个月的试用 期。合同约定公司每月 15 日前以货币形式支付邢某工资，月工资为 7500 元， 在试用期期间的工资为 4500 元。试用期满后，公司与邢某签订《协议书》， 约定：公司支付邢某 2008 年 1 月 15 日至 2 月 1 日的试用期工资 2896.55 元（ 4500 元 /21.75 天 ×14 天），扣除个人所得税 104.66 元，实付 2791.89 元；支付工资后，同时解除原劳动合同。此后邢某起诉要求公司补 足工资差额。 保密资料 未经允许 不得散发 风险 建议：劳动合同法第二十条明确规定，劳动者在试用期的工资不得低于本单 位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的 80% ，并不得低于用人单 位所在地的最低工资标准。根据该规定，试用期工资必须满足三个限定性标 准：即在不低于最低工资的前提下，不得低于本单位相同岗位最低档工资的 80% 或者不低于该劳动者工资的 80% 。本案中，邢某月工资为 7500 元， 根据上述法律规定，邢某试用期内的月工资收入应当不得低于 6000 元，根 据邢某的出勤天数其当月工资应当为 3806.07 元。公司向邢某支付的工资明 显低于法律规定，应当予以补足。 保密资料 未经允许 不得散发 （七）劳动合同签订与风险点 签约主体 甲方 乙方 条款内容 •先签订合同再用工 •签合同与用工同步 •是否当面签订合 •先用工再签订合同 同？ •用工未签订合同 •员工拒签的处理 签约时间 •合同期限条款 •是否员工亲自签 •工作内容条款 订？ •工作地点条款 •合同的落款时间？ •劳动报酬条款 •合同签订后的保 •…… 管？ 管理细节 保密资料 未经允许 不得散发 案例 7 李明于 2008 年 4 月进入北京宏信礼品公司工作，双方没有签订书面劳动合 同。 2009 年 10 月 31 日，李明收到北京宏信礼品公司发出的解除劳动合同 通知书，双方劳动关系解除，北京宏信礼品公司支付了二个月工资作为经济 补偿。李明认为单位没有与其签订书面的劳动合同，应该支付其双倍工资， 因此提出劳动仲裁申请，要求北京宏信礼品公司支付未签订劳动合同的双倍 工资。试问，北京宏信礼品公司应该赔偿李明几个月的双倍工资 ? 保密资料 未经允许 不得散发 特殊 人力资源总监未签劳动合同索赔双倍工资败诉 韩某 2009 年 9 月 11 日到紫雅服饰公司工作，任人力资源总监，月薪 12580 元，岗位职责包 括代表公司与所有员工签订劳动合同及办理社会统筹等。 2010 年 8 月 4 日，韩某因个人原因向公司申请离职获准，公司补发给他 7 月份工资 12580 元、 8 月份 4 天的工资 1653 元及额外支付的一个月工资 12400 元。。 3 个月后，紫雅公司收到了郑州市劳动争议仲裁委员会的仲裁裁决书。原来韩某以双方未签订 劳动合同为由，向仲裁委员会申请劳动仲裁，向公司索赔双倍工资。仲裁委员会支持了韩某， 裁决紫雅公司支付韩某 9 个月因未签订书面劳动合同的一倍工资 113220 元。 紫雅公司不认可该仲裁裁决，将韩某告上法庭，请求法院判决驳回韩某的索赔请求。 中原区人民法院经审理认为，韩某作为紫雅公司人力资源总监，和紫雅公司之间应当签订而未 签订劳动合同，不是他故意不履行职责就是过失而未履行职责。如果是韩某故意不签，根据有 关规定，“用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系，并依照劳动合同法第四十七条的规定 支付经济补偿。”其中未规定支付两倍工资，故韩某要求公司支付双倍工资的要求不能成立。 如果韩某因自己未履行职责造成未签订劳动合同，其后果自己承担，不能要求紫雅公司承担法 律责任。 中原区人民法院判紫雅公司败诉 保密资料 未经允许 不得散发 剖析 从管理角度来讲，人力资源总监也是劳动者，只不过是岗位比特殊而已。不能因 为人力资源负责代表公司与其他劳动者签订劳动合同，就推定其没有签订劳动合 同就是其失职并可免除二倍工资风险。从保护劳动者权益角度，以及劳动合同法 所确认的劳动合同订立原则，所有的劳动者都应当订立书面劳动合同。对于人力 资源管理岗位的人员，用人单位应当委派其他人员与其签订书面劳动合同，并另 行保管，以避免不订立劳动合同二倍工资的争议。 保密资料 未经允许 不得散发 签约时间——单位原因未签合同的责任 用工之日 视为成立无固定期 合同 2 倍工资 合法 一个月 一年 补签合同 补签合同 保密资料 未经允许 不得散发 54 签约时间——员工原因未签合同的责任 用工之日 有证据证明 员工拒绝签合同的 需支付 2 倍工资吗 正常工资 1 个月 单位可以终止 劳动关系，无须 支付经济补偿金。 保密资料 未经允许 不得散发 视为成立无固定期合 同并应立即订立 1年 单位可以 终止劳动关系，但须 支付经济补偿金。 终止或解除均应按 法律规定执行。 条款内容 必备条款 约定条款 劳动合同条款内容 保密资料 未经允许 不得散发 劳资双方的基本情况 劳动合同期限 工作内容和工作地点 工作时间和休息休假 劳动报酬 社会保险 劳动保护、劳动条件和职业危害防护 试用期 服务期 商业秘密保护 违约责任 补充保险和福利待遇 其他需要的条款 56 劳动合同期限的设计与填写 第一次签合同签几年比较合适？ 劳动合同期限该如何填写？ 保密资料 未经允许 不得散发 工作地点的约定方式 保密资料 未经允许 不得散发 台州区域公司 浙江境内的集团型公司 外国员工或者公司高管 还有其他约定法吗？ 工作时间的填写 标准 工时制 工时制 度 综合 工时制 保密资料 未经允许 不得散发 不定时 工时制 劳动报酬的约定方法 在地方授权范围内考虑约定 约定方法 A 、最低工资约定法 A 、加班费的计算基数 B 、全额工资约定法 B 、假期工资计算基数 C 、基本工资法 C 、…… D 、基本工资加绩效工资法 注意事项 E 、按企业的薪资制度执行 《劳动合同法》第二十条 劳动者在试用期的工资不得低于本 …… 单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的百分之八十， 并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。 保密资料 未经允许 不得散发 （八）规章制度签收与风险点 A 、规章制度必须让员工签收吗？ B 、员工不签收规章制度的后果？ C 、规章制度应注意的签收细节？ 保密资料 未经允许 不得散发 公示或告知的手段（风险较大） 电子类证据， 取证困难 局域网公告法 电子邮件发送法 存在较大 风险的 告知方法 公告栏法 （举证困难，证明力弱） 保密资料 未经允许 不得散发 规章制度作为劳动合同附件法 会为制度修订带来很大麻 烦 公示或告知的常用手段（风险较小） 6 、员工手册发放法 1 、制度传阅或分发法 （要有员工签领确认） 5 、会议传达法 4 、签收法 保密资料 未经允许 不得散发 诉讼风险 较小告知 方法 2 、层层培训法 （培训时间、地点、参会人员、培训 内容、与会人员签到） 3 、考试法 （九）社会保险办理与风险点 常见现象 风险识别 试用期过后再缴纳社会保险 补缴风险、赔偿风险…… 员工不愿意缴纳社会保险 补缴风险、赔偿风险、员工辞职要求补偿风险…… 员工自己缴纳企业报销 工伤覆盖不了的风险…… 异地缴纳社会保险 工伤理赔不能的风险…… 最低基数缴纳社会保险 补缴风险、赔偿损失风险（养老和工伤可能存在损 失）…… 其他单位缴纳了保险 用工发生工伤的风险 保密资料 未经允许 不得散发 社保问题的风险 A 、补缴社保风险 B 、赔偿损失风险 《社会保险法》第 86 条用人单位未按时足额缴纳社会保险费的，由社会保险 费征收机构责令限期缴纳或者补足，……。 《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（三）》第 1 条：劳动者以用人单位未为其办理社会保险手续，且社会保险经办机构不能 补办导致其无法享受社会保险待遇为由，要求用人单位赔偿损失而发生争议 的，人民法院应予受理。 C 、支付经济补偿风险 《劳动合同法》第 38 条：用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动 合同：（三）未依法为劳动者缴纳社会保险费的； 第 46 条：有下列情形之一的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿： （一） 劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的； D 、受行政处罚的风险 《社会保险法》第 85 条：用人单位未按时足额缴纳社会保险费的，由社会保 险费征收机构责令限期缴纳或者补足，并自欠缴之日起，按日加收万分之五的 滞纳金；逾期仍不缴纳的，由有关行政部门处欠缴数额一倍以上三倍以下的罚 款。 保密资料 未经允许 不得散发 （十）试用转正办理与风险点 • 提前办理转正手续 • 如期办理转正手续 • 延期办理转正手续 转正 保密资料 未经允许 不得散发 解聘 • 不转正解聘的理由 • 不转正解聘的流程 不予转正的解聘流程 法定程序 法律依据 通知工会 向员工说明 理由 时间 形式 不符合录用 条件 时间 形式 录用条件的评估 试用期 用人单位 单方解除 试用期的期限 沟通 录用条件的送达 程序 依据 录用条件的设定 保密资料 未经允许 不得散发 入职管理风险防范小结 录用关 招聘关 信息关 入职风 险关口 试用关 合同关 签收关 保密资料 未经允许 不得散发 谢 保密资料 未经允许 不得散发 谢 聆 听
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2023春节放假通知模板（通用 6 篇）
2023 公司春节放假通知范文模板 （通用 6 篇） 2023 公司春节放假通知范文模板（篇一） 尊敬的客户： 您们好！ 非常感谢贵司一直以来对 XXX 公司的信赖与支持！我们将以更优质的产品 和更真诚的服务回馈广大客户！希望我们能够在未来的日子里，携手共同进步， 共同发展！ 春节即将来临，我司放假时间预计安排如下： 内部活动：____年____月_____日 春节：____年____月_____日 为了更好协调在放假期间的工作，烦请贵司提前安排订单，备足库存，如 给贵司带来不便之处，敬请谅解！谢谢！！ 祝： 节日快乐！ 生意兴隆！ ______________科技有限公司 ____年____月_____日 2023 公司春节放假通知范文模板（篇二） 尊敬的广大商户： 春节将至，为了让大家共同度过一个欢乐、祥和的新春佳节。经研究决定， XXX 电商城于 20xx 年春节期间放假休市，具体时间安排如下： 一、放假休市时间： 20xx 年 1 月 21 日（农历除夕）至 20xx 年 1 月 27 日（农历正月初六）止， 共计 7 天，20xx 年 1 月 28 日（农历正月初七）开工。 二、注意事项 1、为迎接新年开门红，XXX 电商城将于 1 月 26 日（农历正月十一）进行 卫生清扫及复市准备，届时商户也可进行新品陈列出样等准备。 2、放假休市期间，请商户提前做好安排，告知拿货客户，请拿货客户朋友 们待春节假日结束后再来市场拿货。请商户将商铺外设施及货品收回，并妥善 保管商铺内财物，货物较多的请适当搬回工厂或仓库。 3、春节放假休市期间内需进行施工、装修或者其他必要作业的，请到相关 部门做好审批或登记备案等，并且做好安全措施。 4、XXX 电商城重视消防安全，请商户提前做好消防设施及安全隐患检查， 防盗防冻防火，休市期间禁止燃放烟花爆竹。 值此新春佳节来临之际，XXX 电商城祝所有商户和客户朋友生意兴隆、财 源广进、身体健康、阖家欢乐！ 20xx 年，XXX 电商城与您携手并进，共创辉煌！ xxx 有限公司 20xx 年 xx 月 xxx 日 2023 公司春节放假通知范文模板（篇三） 尊敬的全体员工： 为了既使大家度过一个愉快、祥和的新春佳节，又能保证春节期间销售工 作的顺利进行，经 XX 研究决定，员工的春节休假规定如下： 1、按照国家规定春节放假 X 天，起止时间为 1 月 21 日至 1 月 27 日。其 中，1 月 21 日（星期六、农历除夕）、1 月 22 日（星期日、农历正月初一）、 1 月 23 日（星期一、农历正月初二）为法定节假日。 2、春节放假期间，安排专人值班，保证节日期间工作的正常进行，具体值 班人员要求如下： XX 人员 X 人；业务人员根据情况作出适当安排，但至少有 1 人值班；用户 服务人员按照 XX 工作部署及工作要求执行； 3、在国家法定节假日期间（1 月 25 日至 27 日）值班的人员，按实际值班 天数给予补助： 4、春节期间值班的人员必须树立高度的责任心，做好值班记录，重大事项 及时向主管领导及总部领导反映；XX 将对值班情况进行严格检查、监督，发现 渎职人员，除扣除节日补助外，根据情节严重程度，给予相应处罚； 5、为了喜迎新春，要求各部门在休假前进行一次卫生大清理，同时做好防 火、防盗等安全防范措施，防止各类事故的发生。 祝大家在今年的暖冬年过个幸福美满，开心快乐的健康新年！并通过你们 向你们的家人致以节日的问候，祝愿你们全家幸福安康！ xxx 公司 20xx 年 1 月 19 日 2023 公司春节放假通知范文模板（篇四） 尊敬的客户： 感谢您一直以来对本公司的鼎力支持，预祝我们往后合作更加愉快。 新春佳节渐近，为欢度中华民族的传统佳节，使全体人员能够开开心心地 过上一个欢乐、祥和的 20xx 年春节，尽可能的与家人一起享受节日的欢乐和喜 悦。现将我司春节放假具体安排通知如下： 20xx 年春节放假暂定共 7 天。 1 月 21 号----1 月 27 号共 7 天。1 月 28 日（星期六）上班，1 月 29 日 （星期日）上班。 由于假日期间，本公司无人接听电话，如有相关业务需要咨询，请拨 打---------何生电话，由此给您造成不便，敬请谅解！ 放假注意事项： 1、放假期间外出旅游或者外出的朋友，请注意个人安全。 特此通知，请大家知悉！ 祝：商祺！ 最后衷心祝愿大家过个欢乐、祥和的春节，让温暖和兔年携手，营造幸福 人生. XXX 有限公司 20xx.01.19 2023 公司春节放假通知范文模板（篇五） 尊敬的客户以及广大关注朋友们： 又是一年新来到！惜别 20xx，又迎来了充满希望、机遇和挑战的 20xx 年！ 在此，感谢大家在过去一年里对支持与信任的同时，也希望在新的一年里，能 荣幸继续得到大家的关注及支持，并且也会一如既往地为大家提供更优质的服 务！ 正值中国的传统节日＂春节＂来临，在此向各位新老客户和广大朋友们拜 个早年！预祝大家新春愉快！财源广进！ 为了让公司同仁过一个欢乐祥和的春节，按照公司往年惯例，将对春节假 日提前和延长，春节放假具体安排如下： 公司春节放假时间为：1 月 21 日至 1 月 27 日放假调休，共 7 天。 特别提示：回家途中，请大家注意人身安全和财产安全！预祝大家度过一 个欢乐、祥和、喜庆的春节！ 因放假期间公司不安排人员值班，所以请广大客户及朋友们如若有任何需 求请于 1 月 26 日前给我们电话，以便我们为您提供进一步的＇服务和帮助！ 再次感谢大家一直以来对关注及支持！ 衷心祝愿大家度过一个欢乐、祥和、喜庆的春节！ 上海设备有限公司 20xx.01.19 2023 公司春节放假通知范文模板（篇六） 尊敬的各位员工： 您们好！首先感谢大家在 x 年给予我公司的鼎力支持。在 20xx 年春节即将 来临之际，xxxx 公司全体员工恭祝大家新春愉快，合家欢乐，万事如意，x 年 吉祥！！！ 为了欢庆传统的新春佳节，根据国家规定和我公司的具体情况，我公司春 节放假时间已定为 1 月 21 日至 27 日放假调休，共 7 天。1 月 28 日（星期六） 上班，1 月 29 日（星期日）上班。 因放假给您带来的不便，敬请谅解！ 希望大家在欢度春节的同时，备好材料，为兔年生产做好准备。希望大家 在新的一年里继续支持我公司的工作，愿我们的合作更加理想，愿我们的事业 更加辉煌！ xxxx 公司
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2023HR工作计划工作模板（精选篇）
HR 工作计划模板最新(精选篇) HR 工作计划模板最新(一) 一、目标概述： 人力资源部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人 力资源部还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要 的部分。包括：建立公司内部沟通机制;企业文化的塑造和宣贯;办公室管理等三 部分。 建立内部沟通机制，促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与 合作，建立健康、和谐的内部关系，避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、 工作配合度低、缺乏互信等不良倾向;企业文化的塑造与宣贯，企业文化的形成 是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化 的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非 常明显。办公室的管理工作既是日常工作，也是人力资源部工作的难点之一。 20xx 年人力资源部将此三项工作进行有针对性的加强。 二、具体实施方案： 1、建立内部沟通机制。 ①人力资源部在 20xx 年将加强人力资源部员工晤谈的力度。员工晤谈主要 在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波 动的时机进行，平时人力资源部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目 标标准为：每月晤谈员工不少于 5 人次，并对每次晤谈进行文字记录，晤谈掌 握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于根据员 工思想状况有针对性做好工作。 ②设立总经理信箱。人力资源部在元月 31 日前在公司办公室设立总经理信 箱，并保证此信箱的安全保密程度，取得员工信任，保证此信箱除总经理外其 他人无权开启。员工可对公司建设各个方面、公司内部每个工作环节提出个人 意见和建议。总经理每周开箱一次，收取员工的信件，对投递信箱的员工信件 不做特殊要求，提倡署名但不反对匿名。对总经理根据员工反映问题和意见交 人力资源部处理时，做到处理及时、反馈及时。 ③建立民主评议机制。人力资源部计划在 20xx 年对公司部门经理、公司领 导进行民主评议。原则上计划半年一次。对部门经理和公司领导的工作作风、 工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方 面进行综合评议。评议结果作为年度部门经理绩效评价参考依据之一。 ④通过评议建立一个对部门经理的监督机制，也可以避免公司对部门经理 的评价的主观性。长此以往，部门间的信息传递多用口头传达，容易造成因一 方忘记而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的 开展。人力资源部在 20xx 年元月 31 日前完成对使用工作联系单的规范。 ⑤其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统人力资 源部将继续保持和完善。 2、企业文化塑造与宣贯。人力资源部对公司的企业文化宣贯有不可推卸的 义务和责任。20xx 年，人力资源部在继续编辑好《腾牛特刊》的基础上，全力 塑造腾牛公司独具特色的企业文化。 ①制订《员工手册》，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、 企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》，并在第一季度内完成此项工作。交 付印刷保证每位员工人手一本。 ②加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气 ③对所有新进员工，在正式上班前，不仅做好人事培训和工作培训，还要 做好企业文化的培训。做到让每一位新人都热爱腾牛，让每一个非腾牛人都向 往腾牛。 3、办公室管理。由于历史遗留的原因，目前办公室的管理工作属于交叉管 理，但由于责任界限不清，目前管理还存在许多问题。人力资源部计划在 20xx 年对办公室管理的力度进一步加强。建议把办公室管理划归人力资源部负责。 办公室管理的难点主要是中层管理的模范作用不佳，各部门只注重工作任务的 管理，未进行本部门职员的内部办公秩序和纪律遵守的管理。 人力资源部 20xx 年重点抓好以下几个方面： ①考勤管理。不论是谁，只要违反公司考勤规定，人力资源部 20xx 年不再 有特例和尺度放宽的行为，从部门经理抓起，从担任领导的职员抓起 ②办公纪律管理。针对吃零食、扎堆聊天、上网做与工作无关的事项、打 游戏、串岗等突出现象重点整治。 ③办公室的 5S 管理。目前公司办公室的 5S 工作比较薄弱，20xx 年，人力 资源部将把每个职员的 5S 工作作为绩效评价的项目之一，并每周至少组织一次 办公区域的卫生检查和集体清扫、整理。 ④对工作服的着装、礼节礼貌的规范，人力资源部都将在日常工作中加强 监督检查 ⑤对办公室工作保密制度进行督促。对员工因公、因私会客，员工对自己 负责工作文件的保管应用，包括打印机、传真机等可能涉及企业秘密文电的工 具使用，人力资源部将进行规范管理。 三、实施目标注意事项： 1、实施内部沟通机制时，应注意所有沟通机制应以发现问题、解决问题为 原则，注意操作方式的可行性，不能因设置的沟通方导致问题。人力资源部应 多观察、多聆听、多思考，找出合理有效的沟通方法。对员工的思想工作，应 把把握原则，不能循私，不能因个人感情放弃公司利益，不泄露公司秘密。对 发现的思想问题能解决的人力资源部负责解决，不能解决的必须及时向相关部 门或上级反馈。 2、企业文化塑造不只是文字工作或文体活动。人力资源部在操作中应抓住 关键工作，确定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介，团结广大员工，将 每个员工的思想和观念统一到公司的精神、宗旨、理念上来。使组织内所有人 员共同认同**的价值观，统一全体腾牛人的行为模式是人力资源部做好此项工 作的标准。 3、办公室管理工作必须坚持宽严相济的原则。既要一丝不苟地坚持原则， 又要体现公司的人性化管理。不能因办公室管理导致员工的抵触情绪。要虚心 听取员工的意见，不断修正工作方法，建立公司和谐、宽容、团结、自觉的办 公室气氛。 四、目标责任人： 第一责任人：人力资源部经理 协同责任人：人力资源部所有职员 五、目标实施需支持与配合的事项和部门： 1、沟通机制的建立需要公司领导和其他部门的通力配合; 2、企业文化塑造与宣贯是全体腾牛人共同努力的结果。需要公司领导提供 支持; 3、办公室管理在目前条件下需要各部门配合共同做好。20xx 年的工作职 责划分还需要公司总经理裁定。 HR 工作计划模板最新(二) 一、人员调配管理 本年度重点做好新型产品投运生产期间的人员、设备调配工作。 1、根据公司新的体制设置及人员定编，抽调部分优秀管理人员及生产骨干 到新型产品试产车间工作，使气罐项目投运后，能够正常的安全经济运行。 2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。 及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源达到最佳合理配置。 二、劳动合同管理 做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好 20xx 年 40 人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动 合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对生产工人及其他工作 人员拟采用中期(3 年)、短期(1 年)合同，对部分人员采取不再续签合同的管理 办法。 三、人事考核评价 为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位 员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖 惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况，制定人事评价 制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以 保证员工队伍的高效率、高素质。 四、奖惩管理 结合公司实际，对在生产、科研、劳动、经营管理等方面，成绩突出、贡 献较大的，分别给予奖励。对有违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工;完不成 生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众打 架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工，分别给予行政处分 或经济处罚。 五、人才储备工作 根据公司现状，结合先进企业的管理经验，参加区域性的大型人才交流洽 谈会，直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟 在 20——年招聘应届大学本科生 10 名左右，专业主要有：压力容器专业 5—7 人，电气专业 2—3 人，化学专业 2—3 人。 六、员工职称评定、职业资格证年审工作 随着对人才资源的进一步重视，职称评定等项工作已得到社会的普遍承认 与重视。 1、做好 20xx 年度公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中 级职称人员的手续办理。 2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求，做 好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。 七、其他人事管理工作 1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品 的补充及相关制度修订工作。 2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐 全性、保密性; 3、严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂 手续。严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接监督，不留后遗 症。 HR 工作计划模板最新(三) 一、绩效管理 “没有考核，就等于没有管理!”贯彻公司战略发展意图，2011 年作为公 司的“绩效考核年”，绩效管理将成为最重要的人力资源管理工作。 1. 辅助形成所有部门及岗位的绩效考核标准(元旦至春节期间) 2. 使绩效面谈成为公司沟通机制的一部分 正式绩效面谈为一季度，绩效面谈之后要做相应的绩优推广和绩效不足的 改进。 二、培训交流 人力资源部倡导 2011 年作为公司的“绩效考核年”，绩效管理理论和实 践将成为管理人员交流学习的重点。第一季度人力资源部重点组织公司范围内 的绩效管理培训，按规范的流程辅助各部门将绩效管理工作落到实处，人力资 源部介入绩效管理的不同阶段，与各部门主管探讨操作中的实际问题，有针对 性地开展交流和培训。 由人力资源部牵头，公司管理人员参与。每双周一次，结合绩效管理理论 就公司中的具体问题深入探讨。 三、薪酬体系 按照“岗位+技能+绩效”的薪资结构完善现有薪资体系，2011 年底对现 有体系做必要调整。 四、员工沟通 1.半年在公司范围内开展员工满意度调查一次。 2.辅助各职能部门将公司内部沟通机制落到实处。 11 年内人力资源部与公司每一位同事至少沟通一次。所有沟通均形成书面 记录，记录中问题附人力资源部建议提交各级相关主管。让沟通形成机制，将 新同事入职、转正及离职作为关键沟通点，生日、合同续签作为辅助沟通点。 五、营造氛围 1. 欢迎新同事加盟; 2.心灵启示; 3.轻松一刻，周末愉快; 4.生日祝福; 5.中高层管理交流会 六、下属培养 通过培训交流及日常综合管理活动的参与，用半年时间使招聘及员工关系 专员可独立进行新同事入职培训及招聘面试等工作内容。 七、管理制度 八、工作分析 平均每周提交工作分析一份，确定综合管理部对各部门服务和对高层领导 辅助的角色。 九、提炼企业文化 形成公司文化手册。 HR 工作计划模板最新(四) 作为人事部门，我们是公司重要的管理部门。为了能让公司的得到更好的 发展，我们部门的努力和进步是必不可少的一换。为了能在这个关键时期进一 步提升公司的力量，我们不断的完善部门每月的工作计划，从中不断的严格要 求部门的人员，以提升部门的整体实力，以此为公司做出更好的贡献。现在， 我们针对下个月的要求，对 8 月的工作进行了整理和规划，希望在 8 月份里， 我们部门的工作也能如计划一般顺利完成。人事部 8 月份工作计划如下： 一、人事考核评价 需要仔细的调查、掌握在这段时间内各员工的工作水平，以及工作状况的 情况。并以此制定合理的计划和调整来对公司的发展做出适应。而且，对员工 的考核和评价也影响着员工的待遇方面的问题，这方面的工作不能疏忽。 二、在人员的调动上 为了成功的运行 xxx 项目，需要对 xx 中的一部分人员进行抽调。这需要根 据人事考察的情况来顶下结果，争取在公司内挑选有能力有责任心的员工做为 项目管理，带动项目顺利运行。 三、在员工的招聘上 8 月需要额外的为新项目招聘一些新的血液。主要通过网络途径收取简历， 仔细的挑选经验、专业都适合的人员参加面试。因为是新项目，在面试中更加 需要注意，“愿意学”，这方面的意愿。 四、对员工的培训 安排对新入员工的培训，考虑到人数较多，则采取集中培训的方式。老员 工由于大多是抽调过来的，也同样需要参加培训以保证工作的顺利展开。 五、奖惩制度 公司在急速的发展，为了维持员工工作的积极性，适当的奖惩制度也是我 们工作的难点。8 月，针对最近的工作情况，对奖惩制度进行一定的调整，带 起老员工的积极性，也让新员工能在工作中更有动力! 六、档案的管理 对档案警醒整理，合同过期的员工要及时的续签合同，对于档案缺失的员 工也要及时去补齐，保证公司内员工档案的完善。 七、总结 我们的工作就是对公司做出不断的调整，为公司挑选和培育出更多更优秀 的人才。我们的工作是重要的，正因如此，我们的工作能力，才必须要更加严 格的去要求!计划不过是个底线，只有超越了计划，才能算是成功。在 8 月份的 工作中，希望我们部门能为公司的发展更上一层楼! HR 工作计划模板最新(五) 一、人员招聘 (一)、思路分析 1、xx 年是公司成立的第四年，也将是快速发展的一年，人力发展将迅速 增加，并逐步到位。 2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会，补充基层、 中层， 尤其是本行业优秀人才，作为人力资源更替、补充和培养储备。 3、实行内部培养和晋升，提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员 工。 (二)、目标概述 公司目前属于发展期，xx 年总体目标首先要考虑满足岗位需求，再考虑人 才储备，实现梯队建设。 (三)、具体实施方案 1、熟人推荐：包括员工推荐，在公司工作，且技术熟练程度较高，已通过 努力实现个人工资目标，推荐适合公司的优秀人才共同发展，公司将给予一次 性奖励。 2、网络招聘：继续和前程无忧招聘网站合作。 3、海报招聘：主要面向基层人员招聘。 (四)、实施目标注意事项 1、招聘渠道拓展：竞争对手挖人。 2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。 3、做好各项准备工作：与用人部门沟通，及时准确了解需求:进行招聘宣 传：制作招聘海报。 二、绩效考核 (一)思路分析 绩效考核有两个关键问题：一是，考核指标的科学性;二是，一种管理习惯 的形成，养成行为习惯，关键在于坚持和制度保障。 (二)目标概述 绩效考核的根本目的，不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工， 而是有效激励员工，不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持 续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作 中的不足并加以调整改善，从而推进工作成果达成。 (三)具体实施方案 1、继续完善绩效考核配套制度及文件。 2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。 3、重点对考核结果进行评估，对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改 进情况进行跟踪，保证绩效考核工作良性运行。 4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作，行政人事部完成此项工作目标的 标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。
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20xx个人述职报告总结（精选22篇）
20xx 年个人述职报告总结（精选 22 篇）(篇一) 尊敬的领导： 您好! 自 20__年__月入职以来，不觉已一年有余。在同事及公司领导的关怀下， 我们销售工作的开展有了一定的成效，但也存在许多的问题与不足。适逢危机 下严峻市场形势的挑战，作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其 所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好，以不辜负同事及领导的信任与支 持。下面我将从以下四个方面来进行阐述，请公司领导给予修正。 一、工作汇总 (一)秉承原则与目标 1 原则：全心实意、爱厂如家、相信团队的力量、把岗位工作当作事业来 做。 2 目标：不断学习提高、创新自我;打造一支过硬的营销团队;坚持以‘打造 中国的__供应商’为目标来严律其行。 (二)具体工作内容 1、自我学习、塑造 本人机电一体化专业，从事了两年__产品的设计工作而后一直从事机电产 品的营销工作。虽在建筑行业做业务已有四年之多，但不同的产品就有不同的 营销模式。为此自入职以来，我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、公 司本产品发展定位、该产品营销模式等方面一直在做努力，只有这样我才能适 应该产品的市场营销工作。 2、团队建设与发展 经过一段时间学习与锻炼后，我慢慢熟悉了产品知识及其行业情况。也明 白了公司该产品发展历程及组织配备等情况，但要有突破性、决定性发展单靠 一个我在短时间内是有难度的，加上市场对供应商的要求也在逐步提高门槛， 如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在__行业内发展。于是为了公司 在__产品市场有好的业绩的发展，我便提出了创建营销团队的申请。公司领导 也非常重视并且果断的批准了我的要求，就这样销售团队在公司领导的大力支 持下陆续建立了起来。从 1 个人到 3 个、到 6 个，从雏形的市场信息搜集到业 务流程的一步步深入、技术方案的草绘，我们团队也逐渐完善起来。人心齐， 泰山移。我相信随着时间的推移、团队的完善建设，我们的销售业绩会一步步 获得强有力的提高。 3、销售工作 有了‘自我学习、塑造’和‘团队建设与发展’的准备与补充后，我们的 销售工作逐渐开展开来，项目信息量逐渐增加，意向项目也在加速，市场区域 也在扩大。 二、创新工作 我认为，工作创新并不是执意的一种创造，更重要的是体现的一种工作激 情，一种激发自我潜能、提高工作价值的热情。在这一年的时光里，我用‘创 新工作’来形容所做的内容应该不为过。 (一)充分的信任 “高山因为有大地的信任，才屹立得巍峨壮观;小溪因为有大海的信任;才获 得更广阔的生命。”工作更是如此，在我所带领过的团队之中，我都是以信任 的态度去实施的，用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作当中，我仍以此心 去实施。 (二)敢想、敢做 来到公司做销售工作，可以说公司仅提供给我市场空间，其余诸如业务、 技术培训等给予的很少。但我选择了这份工作，我就要去克服、去努力、去实 现。于是，自己勤力去学习产品知识、自己去网上搜索信息了解市场及行业情 况、自己到市场去体验该产品的销售。进过一段时间的磨练，我认为改变公司 该产品的销售窘境得需要一支团队来。于是在顶着一些压力下我勇于提出自己 建立销售团队的提议，当时不考虑提出后自我是否能在公司待下去，只考虑如 改变现状的话这应该是比较好的策略。但公司领导给于了相当的信任与支持， 我可以建立销售团队了。高兴之余就是我要敢于去实施的信心与努力了，虽没 有达到自己预期目标，但时间还是证明了我的销售方向和一些努力是正确的。 此致，敬礼! 20xx 年个人述职报告总结（精选 22 篇）(篇二) 我自 20__年 8 月到__省___市场工作以来，经历了___市场启动、受挫、再 启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下： 一、___市场前期的启动情况： 我在 20__年 8 月刚接手___市场时，该市场在__医院的销售一片空白。为了 迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学习和请教外，同时与该市场的其他公 司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、 消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以河北 省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大__医院 之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女 性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥的作用。 二、天灾人祸同时危害___市场时，坚持做好本职工作： 当___市场销量稳步上升的时候，非典突袭河北，整个销售迅速下滑，在此 情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防非典，就从超市 里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化， 在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解 防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重 点医生，在非典最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也 能销售一百盒。 三、___的再启动情况以及下步打算： 20__年春天，冬寒未褪，我怀着春天般的心情奔赴__，开始了___市场劫后 余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的__省中医院、省医院、省四院已经 交接出去，只剩下省三院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。其中省 三院是骨科医院，省直一门诊是日门诊量不足 50 人的卫生所，和平医院是新开 发的医院，上述三家合计销量不足 100 盒!只有省二院稍好一些，但销量也就 100 盒左右!总体销售不过 6000 元，而公司下达的全年任务却高达 24 万元!整 个市场千疮百孔、百废待兴! 此时，在__经理的指导下，我根据市场实际情况，确立了“以省二院与和 平医院为重点终端，目标直指杀手级医生，集中力量提升纯销量;紧抓药剂科和 药房，随时掌握库存，保证渠道畅通”的工作思路，开始了___市场的复兴之路。 面对巨大的任务压力，做为一名对__公司充满爱戴与赤诚的老员工，背负 着实现事业追求的理想，体味着享受工作快乐的激情，我又回到了我一直都没 有断绝联系的医生身边，用真诚与执着，还有无尽的关怀与尊敬努力的奉献着。 这期间，无论是公司维护资金紧张时我自掏腰包，还是临床费用不到位时我四 处举债;无论是国家政府严厉打击还是医院保安围追堵截;无论是早晨七点风雨中 迎接医生还是晚上灯火里敲门家访，我都是那样自信!那样快乐!快乐我真心的 付出!自信我付出后必然得到的回报! “有志者，事竟成;苦心人，天不负。”在绝大部分药品受国家政策影响销 售下滑时，5 月份舒眠胶囊在省二院纯销超过 600 盒，仅次于乌灵胶囊稳居同 类品种第二名。这主要得益于提升原有目标医生__等人销量的同时，又挖掘了 一名__胶囊的杀手，在反复大量的感情与物质投资后，5 月份他销售了 200 多 盒，六月可以超过 300 盒。而六月份省二院可以突破 800 盒。和平医院也由四 月份的 50 盒上升至五月份的 200 多盒，主要是攻下了在河北省神经内科鼎鼎 有名的陈立前和李严，这两人原是__和___(药名)的杀手，在拜访中探询出陈立 前喜欢根雕和盆景后，我先后六次给他送根雕和盆景六件，六月份他可以销售_ _250 盒;在得知李严患有咽炎后，我先后托人从香港购买英国产的“渔夫之 宝”长期供应给他，使他经年不愈的咽炎明显好转，六月份他可以销售__200 盒。总体我所管理的医院五月份销售有 700 余盒，占河北市场销售的 30%多。 六月份可以突破 1000 盒。下一步我将继续在公司领导的支持与指导下，扎实 工作，挖潜上量，到九月份旺季到来时，把销售稳定在__00 盒，从而顺利完成 并努力超额完成公司下达的销售指标。 站在北国六月的骄阳里，回首我在__公司的这 700 多个日日夜夜：两年来， 我仅是一名一星代表;两年来，我努力过，挫折过，彷徨过，喜悦过，但从来没 有退缩过!现在，我的销售已过三万元，已经为公司建立了牢固的医院销售网络， 我相信我已经可以做二星代表了，我恳请公司根据河北市场实际情况，给我信 心，给我动力，给我机会，让我做的更多、更好!我将满怀热情，继续在推广__ 胶囊等__公司优质产品的道路上铿锵前行!无怨无悔! 20xx 年个人述职报告总结（精选 22 篇）(篇三) 大家好!20__年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感 恩的一年;首先要感谢敦敦教诲的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在 我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和五洲产 品的合作者，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的 工作，更加热爱我的工作。 一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销售经理做 好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了年 度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神，按照年终述职的有关要 求和内容，现将一年来的个人工作述职如下： 1、__市场全年任务完成情况。20__年，我负责连、__地区的销售工作，该 地区全年销售__万元，完成全年指标 1__%，比去年同期增加了__万元长率为__ %。与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定， 20__年新客户销售额有望，有较大突破。 2、重新捋顺销售网络。在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销 商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织__产品的销售网络，通过我们 的努力，和每个经销商细致沟通，耐心做工作，明确各家经销商经销区域范围， 做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题，终于让经销商重拾 了销售五洲产品的信心。 3、开发空白市场。___地区三个地区 20__年底只有 6 家经销商，能够正常 发货的只有 4 家，空白县市过多，能正常销售的太少。20__年年初我对空白区 域进行重新调 1 研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案， 寻找合适目标客户，有针对性宣传销售产品。经过一年的努力，全年共开发新 客户 6 家，终端连锁超市 1 家。 4、组织今年的销售工作。积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，__区 域今年销售量比 20__年增加了 800 万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先 把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商优 先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断 货。如果发货及时的话，今年销量还能提高一块。 5、做好__区域各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各 月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全 年销售任务做好下月销售计划。 6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题， 对这些问题及时给予解决，并与客户分析竞争对手，商讨提高市场占有率的办 法，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。 7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施 情况进行跟踪落实，做好内勤工作的协助和指导。 一年下来，虽然__市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得 了突破性的进展，但仍存在一些问题： 1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞 争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。 2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变，各家经销商的销售压 力比较大，较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织 讨论过，但工作还没有做到位，串货问题继续存在，这样对我们产品经销负面 影响都很大，对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方 面做得 2 也不够全面，有的区域能提供信息协助防止串货，而有的区域搜集不 到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。 3、__市场网络规划不好，二三级市场进货渠道比较乱，市场规范不到位， 随意销售现象比较严重。 结合 20__年销售工作取得的成绩及存在的问题，并根据生活用纸 20__年 1.5 亿元的销售目标，打算从以下几个方面来开展 20__的销售工作： 1、加强市场推广、宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗 透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率;制定市场宣传策略， 监督广告投放，实施多媒体传播计划，制定并实施销售活动方案。 2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况 收集、调查，20__年消灭__省空白县市。 3、做好业务人员培训、交流工作，进一步完善销售管理工作。20__年我 们要对任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现，同时 会加大销售人员的引进及整合，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀 年轻人加入到我们这个销售团队中来。 4、服从大局，团结协作。在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作， 努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和 环境，互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的 缺点和错误及时地指出，并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主 动承担责任。20__年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争 20__年公司生 活用纸销量增长__%，为实现公司生活用纸销售总额为__亿元的目标而奋斗。 20xx 年个人述职报告总结（精选 22 篇）(篇四) 本年度本人继续担任学校教导主任，主管初中部教育教学教研工作，并担 任八年级历史、道德法制教学。一年来，本人恪尽职守，勤勤恳恳，踏踏实实 做好每一项工作，始终保持坚定正确的政治信念和高度的思想觉悟，坚持四项 基本原则，自觉遵守党纪、国法以及学校的各项规章制度。热爱教育事业，热 爱学生，全面贯彻教育方针，坚持教书育人，为人师表。自觉参加各种政治和 业务学习，不断加强思想道德修养，提高业务能力和水平。保持终身学习、与 时俱进的意识和习惯。教育教学工作在上级教育主管部门以及校长的领导下， 联系教育工作实际，坚持教育创新，通过全体教师的努力工作，我校教育教学 工作取得一些成效，也存在一些不足，现将本人负责的教学管理工作述职如下， 恳请领导、各位教师提出意见。 一、扎实开展教学常规工作 本年来，随着新课程改革的深入实践，作为教学管理人员我们的教育观念 必须要有根本的改变，也要求全体教师改变观念，都以极大的热情投入到教学 工作中，搞好课堂教学，规范完成常规资料，具体工作如下： (一)结合学校实际，按课程标准安排布署本年度课程，进一步加强教学管 理，根据实际情况修订教学常规管理制度，成立教学常规管理工作领导小组， 以及制定切实可行的教学工作计划，以区教育局下发的对中小学《教育教学管 理考核评价方案》为依据，强化教学目标管理。 (二)结合新的课程标准，安排布置好课程。在原有基础上，根据课改的要 求，开展好综合实践活动课、道德法制课、健康教育课、安全课等，丰富学生 的第二课堂，并对任课教师规范要求，每次活动都有详细记载，期初有计划， 期末有总结。 (三)学期开始时对所有教师都要求认真写好工作计划或方案，期末要求写 好总结和经验点滴。平时工作中对教师的备课、作业等常规工作进行月查和不 定时的检查，并对年轻教师进行课堂跟踪，促进搞好课堂教学工作。 (四)要求教师按时参加业务学习和教研活动，认真做好记录，撰写学习心 得、进行经验交流，让全体教师都学习课改新理念，限制的挖掘教师的工作潜 力，发挥教师特长，用于教学之中。 (五)认真组织期中、期末两次素质检测，对学生进行客观平价，通过全体 教师的努力，我校的成绩较之以往有所提高。 (六)重视毕业班工作，我校属九年制学校，有初中、小学两个毕业班，我 们都分别召开了毕业班工作交流会。尤其是初三毕业班，每期都要召开两次专 题会，集中全体初三毕业班教师共同研究毕业班工作，通过努力，今年我校中 考升学率突破历史新高，有 18 人以 600 分及以上的高分被广安中学、广二中 等国家、省级重点中学录取。促进了我校教育的发展，提高了教师的积极性。 (七)重视课改后的教研“四个一”工作，重视落实、活动和资料的规范， 在上级的考核检查中得到了高度评价。 (八)加强学生管理，规范学生言行。专门制定了学校的学生管理制度和奖 惩制度，学校的学习风气有了大大改观。 (九)重视活动的开展，丰富学生的业余生活、第二课堂生活。本年度以来 我们开展了学生篮球赛、广播体操比赛、冬季长跑比赛、书法大赛、绘画比赛 等，活跃了校园氛围，提高了教学质量。 二、搞好体育工作、实验工作、电教工作 加强了体卫工作管理，提高了学生的身体素质和运动水平，加强学校体育 工作领导和管理，充分发挥了体育教师的作用。强化体育教学的检查督促，抓 好了学校“两操”和体育课的管理。广播操做到了三个“确保”，即确保有序 进退场，确保质量，确保每天开展。加强了体育课的管理，确保了体育课的安 全和质量。加强了学校环卫工作。利用广播、标语、宣传栏等工具，提高师生 的卫生意识;抓好学校饭堂和卫生室管理，活动室场的清洁消毒，做好学生体检 和预防接种工作，完善学生健康档案建设，有效地提高了学生的身体素质，杜 绝了流行病、传染病的发生。 (一)我校的体育设施及体育器材虽然不健全，但在领导的关心和体育教师 的努力下，我校的体育工作也有了很大的提高，体育教师认真制定工作计划和 达标计划，完善各班的体育健康统计表，并在教学过程中开展了春季田径运动、 学生篮球比赛、课堂中拔河比赛等，达到了体育健康、娱乐、锻炼的目的。 (二)我校的实验工作由专人管理，制定了实验工作计划，建立了实验记录 的一系列表册，充分利用理、化、生的实验教学，锻炼学生的动手操作能力， 教师也参加了实验优质课评比，成绩良好。 (三)远教工作在以往是簿弱环节，今年通过专门整治，有专门远教人员来 管理，充分利用我校的远教接收设备和网络教室，利用多媒体教室上课，充分 利用远教设备对学生进行教学和教师业务培训，进一步规范远教资料管理，使 我校远教工作迈上一个新的台阶，但远教工作还存在的一定的不足，在今后的 工作中将更加努力，搞好学校的远教工作。 三、努力成为勤勉的管理者 作为教导主任，对自已有能正确定位，努力做好校长的助手、教师的参谋， 教学工作及时向教学校长汇报，面对着学校教学管理一肩挑的重担，我就牢固 树立了三种意识： (一)合作意识。中层干部的责任说通俗点就是“上情下达，下情上晓”， 起桥梁沟通作用。面对课改后学校工作的挑战，正确认识自我，以求真务实的 科学态度，顾全大局、融合群体的豁达胸怀，多学他人长处，择善而从，才能 将学校的个体组织起来，在管理中形成合力。根据上级要求，及时梳理出教学 管理中的近期目标和长远目标，在学校的教育教学活动的开展中，充实利用学 校各科教师的特长，知人善任，使学生在快乐中成长，教师在愉悦中工作。 (二)服务意识。教育是服务，管理更是服务。教导处的工作是琐碎而繁杂 的，在这种情况下，我牢固地树立服务意识。一年来，由于学校的人事安排几 次改变，学校的课程表也调整多次，伴随的都是加班加点。在工作中我能处处 以大局出发，常常带着思考深入到师生中去，倾听他们的呼声，捕捉他们的意 愿，从而使得各项决策和工作措施符合实际和大家的要求。对于每一次考试， 在学科教师的配合下，我校能做到严肃监考、严格阅卷，关注每一个操作细节， 力争使检测结果客观公正，保证了学生的学科成绩得到均衡发展。 (三)研究意识。管理是科学，教学管理不等同于行政事务。要内抓管理， 外树形象，管理要一手抓规范，一手抓研究。要想与时俱新，管理创新，必须 养成学习和思考的习惯。在管理中，我是围绕新课改后的课堂教学、教学质量 的提高、常规工作的规范完成等方面进行研究。 四、存在的问题和努力的方向 1.由于本人教学任务重，精力有限，对学校教学常规管理工作还有待进一 步的加强、完善。对管理的认识与敬业精神有待进一步的提高。 2.在管理中许多工作做得不太细，完成质量不高，今后要提升自已的办事 效率，使教学工作完成得更好。 3.对现在教学管理的平台(计算机网络系统)、手段的掌握水平不高，要加强 学习，提高自已应用现代教学设备的能力，提高工作效率。 4.进一步加强远程教育管理工作的督促检查，要在以后的工作中强化岗位 意识、加强业务指导，促进学校远教工作的发展。 5.对学生的管理策略尚须改进，加强学生的管理工作，构建一个和谐美好 的校园。 各位领导，各位教师，作为教导主任，在学校负有一定的责任，感到有一 定的压力，但好在我与学校的每一位教师合作得都非常愉快，正是大家的努力， 奠定了学校发展的基础，我为学校的每一个人骄傲。我也期待着明年，我们合 作得更愉快。 20xx 年个人述职报告总结（精选 22 篇）(篇五) 尊敬的领导： 通过本年度对销售工作的进行，我越发的感受到自己在这份工作上的成长 是非常大的，所以面对自己的未来我也是下定了决心要去成长与改变，从我对 自己的工作的述职报告，也是逐渐地对自己的人生有了较好的认识，希望能够 让我有更好的成长。 一、销售工作的情况 在一年的销售工作中，我尽可能地做好了销售工作，从销售的情况来看， 我基本上能够达到公司的销售目标，但是离我个人的目标还有较大的差距。对 于我个人来说，我还有相当多的事项是等着去学习与成长的'，所以我更是愿意 让自己去有更棒的收获，去在工作中不断地学习，不断地去成长。 二、工作进行的情况 通过自己的反思，我也是知晓我在现在的工作上还有非常多的方面是需要 去成长与奋斗，在工作中我虽然是有付出非常多的心血，但是还是有非常多的 方面是存在着问题。尤其是对于各类化妆品我的认识还不够，在对客人的销售 过程中没有办法真正的做到较好的认识与了解，所以还需要做下决定与努力的 事项是非常多的。另外在工作的过程中我也是犯下过不少的错误，没有将商品 摆放整齐，对待客人的热情度不够，并且没有真正的让自己付出较多的心思来 促成自己的成长。 三、下一步的努力 已经完成的工作已经是给了我非常大的警醒与提示，也是让我明白自己需 要端正自己的态度，真正的在工作上做好自己的工作，在平时的时间上也是要 努力的做好自己的工作，让自己在销售的工作岗位上做好一切。对于我个人来 说，我当然也是非常地庆幸自己能够有这般的成长，我相信凭借着我自己的努 力是一定能够给我更多的成长，让我在化妆品行业有自己的一番造就。全新的 生活，我也将以全新的自己来面对，我相信我是一定能够为自己创造出更美好 的未来，而这份工作我也是能够在其中真正的做出自己的成绩。面对接下来的 生活，我便是会加倍的让自己去成长，以个人之力来为自己谋得更棒的成绩。 身为销售人员我还需要去学习，去努力的方面有非常的多，所以我必须要 把握好每一个时机，为自己的人生，为自己的未来做更多的奋斗与努力。面对 未来我更是要加倍的让自己成长，我确信在未来的人生中我便是会让自己拥有 更好的成绩，真正的为自己谋得更好的发展。全新的一年，我会以更棒的自己 来面对工作，为自己的发展去做更多的拼搏与奋斗。 此致 敬礼! 述职人：______ ______年__月__日 20xx 年个人述职报告总结（精选 22 篇）(篇六) 忙碌的 20**年即将过去。回首客务部一年来的工作，感慨颇深。这一年来 客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、 在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。 一、提高服务质量，规范前台服务。 自 20**年我部门提出“首问负责制”的工作方针后，20**年是全面落实该 方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿， 负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连 惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质 量。根据记录统计，今年前台的电话接听量达 26000 余次，接待报修 10300 余次，其中接待业主日常报修 7000 余次，公共报修 3300 余次;日平均电话接 听量高达 70 余次，日平均接待来访 30 余次，回访平均每日 20 余次。 在“首问负责制”方针落实的同时，我们在 7 月份对前台进行培训。主要 针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼 仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用 语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核，而且每周在 前台提出一个服务口号，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月 底进行奖惩，使前台的服务有了较大的提高，得到了广大业主的认可。 20xx 年个人述职报告总结（精选 22 篇）(篇七) 第一季度即将结束，回顾第一季度的工作对我们明确下一季度的工作思路 和完成全年的工作目标有重要的好处。 一、第一季度完成的主要工作 元月份承前启后，是总结过去一年和开启新的一年的.关键期。这个月里大 家快节奏高效率地完成了几项大型活动，如“魅力 XXX”知识竞赛，“我与同 行”迎春联欢活动，20**年工作总结与 20**年竞争上岗大会，建言献策与领导 干部恳谈会等等，同时进行了薪酬调整研究、财务决算、民主评议、先进表彰、 支部换届、顾问座谈、干部聘任等工作，还启动了清产核资工程。新产品幼儿 版的试刊号在元月初诞生了，帝企鹅的阅读教室也装修一新，有关课题拿出了 方案并进入申报程序。这个月里大家异常忙碌和辛苦，很多同志工作到腊月底。 二月是新春，是农历新年的开始，感恩与回报是二月的主题之一。大家在 休假的同时走亲访友，品味生活的芬芳与温馨。资产财务部的同志和办公室的 同志为大家过好节付出了辛劳。第十三个月工资、元月份工资、年终福利等等 都在初一前发给了大家。门房、锅炉工、保洁员和司机岗位在节日里牺牲假期 值班，保障了报社机关节日期间的安全卫生和正常运转。一年之计在于春。经 过元月份的调整，很多同志的工作岗位和工作资料有了变化。除了日常工作， 二月份就应是根据岗位目标书制订工作计划的时间，还就应是为三月份顺利进 入市场做充分准备的时间。 社委会主要领导到某参加了教育部语用司举行的《汉语拼音 50 年》审片会 议，参加了洪汛涛先生 XX 诞辰纪念活动；财务部和各部门进行了 20**年度的 财务预算；社委会就新《劳动合同法》咨询了法律顾问并研究了新的劳动合同； 办公室修订了车辆管理规定，整理了报社库房，提出了改善办公条件的方案和 预算；部实行新的工作流程，取消了印前 XXX 审读签字的环节，研究了暑假合 刊方案；社委会研究调整了发行政策，市场部修改签订了报纸代理合同；支部 制定了 20**年的全员学习计划并给各部门发放了学习图书《骨干是折腾出来 的》，总编室启动了帝企鹅阅读乐园的活动，印制了宣传彩卡和 20**年工作日 记，收集整理了订户档案，启动了异地办公平台的设计工作；社委会主要领导 参加了省教育工作会议，向省厅、市局、县区有关领导汇报了工作。二月份因 为中间休假的缘故，工作计划中的有些项目没有按时完成。 三月春和景明，是复苏与生长的时节。报社主要领导参加了市里的教育工 作会议，与出版局、出版集团领导和集团的其他报刊社进行了沟通交流；资产 财务部和办公室配合审计事务所完成了报社的清产核资工作，资产财务部配合 税务局完成了上年度的所得税汇算工作；办公室抓紧进行办公室调整和办公环 境改善工作；部开始暑假合刊的组稿设计工作，进校园进行了调研，人员与报 社签定了新的劳动合同；市场部加大市场开发力度，确保主要市场发行量稳定， 并印制了各区域统一使用的塑料包装袋；总编室开展了导读示范员的座谈会， 设计制作了纸制手提袋与塑料手提袋；工会在三八节组织女工参加了女性礼仪 讲座并发放了三八节福利，推荐了今年市里记功表彰的人选；各部门拿出的需 要上社委会研究的有关规定有报社资产管理规定、网站改版与管理方案；语用 司和中央媒体的两大宣传材料月底前定稿；三月份报社员工已经能够透过报社 网络办公平台查询自己的工资收入，社委会领导的工作计划也开始在平台上公 布办公平台和报社汉语拼音网将成为报社对内对外的主要信息通道。 20xx 年个人述职报告总结（精选 22 篇）(篇八) 尊敬的各位领导： 大家好！ 本人于 20**年毕业进入临床，20**年晋升为主治医师，回想过去的工作、 学习、生活既辛苦、忙碌，又让人感到充实和自豪。现将任职以来的工作情况 总结如下： 晋升为主治医师是独立开展工作的开始，为迅速提高自己的诊疗技术，前 两年本人一直在急诊科工作，急诊工作的锻炼使我迅速提高对急危重病的认识 和抢救水平，能熟练处理好急性左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、 高血压急症、癫痫大发作、上消化道大出血、大咯血等内科急症；同时能熟练 地进行心肺脑复苏的抢救。 在工作中，本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。 努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，阅读大量医学杂志及书刊， 坚持写读书心得和综述，踊跃参加医学专业网络论坛，经常参加各种学术会议， 从而开阔了视野，扩大了知识面。及时应用新的理论技术指导业务工作，能熟 练掌握内科各系统的常见病、多发病的诊治技术，同时也能处理各系统的常见 病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等，工作中严格 执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，在最大程度上避免了误诊差错事故 的发生。我的信念是尽自己最大努力做好本职工作，解除病人痛疾。 20xx 年个人述职报告总结（精选 22 篇）(篇九) 尊敬的公司领导： 我于 10 月就任公司行政人事部经理以来，由于本人有行政工作经验及地产 行政人事管理经验，能很快介入到实际工作中。两个月来，在董事长及总经理 的帮助下工作得以顺利开展，工作中有成绩也有不足，下面我从两大方面进行 述职，请公司领导给予帮助和指正。 对于一个新成立公司而言，行政人事部是非常重要的基础工作，也是需要 公司上下通力合作的工作。要各部门配合共同做好的工作较多，因此需要公司 领导予以重视和支持。观念转变与否，各部门配合程度如何，都是行政人事部 工作成效的关键，需要公司领导及部门予以大力协助。 1、公司规章制度及文字材料的拟定 根据公司组织机构，草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比 喻成游戏规则，我更觉得制度像是尚方宝剑。有了尚方宝剑是让大家有章可循、 有法可依。因此根据公司实际情况制定了《薪资制度》、《资产管理制度》、 《档案管理制度》、《会议制度》、《办公用品管理制度》、《印章管理制 度》、《建筑工程档案管理制度》、《员工离职审批流程》、《企业文化用 语》、《询价制度》、《车辆管理制度》等等。 2、加强沟通，做好上传下达、内外协调 搞好各部门间相互配合、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中 充分领悟上级领导的意思，做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况、 反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检 查。把握方向、分析观察，有效传达到各部门;在与各部门沟通中严格贯彻执行 上级决定，并收集整理各部门信息意见，做到及时反馈与完善。同时本着“真 诚、谦虚”的原则，与合作单位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。 3、固定资产、办公用品管理 行政主管就相当于一个管家。要想把所有的费用降到最低，首先要了解 XXX 本地的市场价格。我特地跑去市场多家询价，货比三家，在保证商品质量 的 情况下，最终在低价格的三家中确定最低价。为使公司对内对外沟通更便 捷，对程控电话进行了重新布线安装、按照公司科室分部情况制作了公司科室 标牌，保障公司的正常办公秩序。 为有效管理公司内固定资产、更好的控制办公消耗成本，规范办公用品的 发放、领用及管理工作，我目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、 粘贴标识并责任到人。同时按照《资产管理制度》每月进行一次资产抽查，年 底与财务部门联合进行一次清查，共同点、监督，并建立电子台账与明细帐， 做到帐物相符。 4、车辆管理 为加强公司车辆使用管理，合理安排调度车辆，保障正常公务用车，行政 人事部制定了《车辆管理制度》及使用了《车辆派车单》，对车辆使用情况做 到了如指掌。办理了包括公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检 验、清洁、派车等事项，过程中严格按照制度执行，做到管理有序。 在接手工作两个多月以来，对行政管理事务做到统一计划、统一管理，积 极想办法降低各种成本费用。当好“管家”是我对自己的要求，为公司开源节 流、创造好的办公条件是我最终的追求。 个人述职报告范文精选系列，如果你喜欢可以下载全文。 作为财务主管一年半年时间以来，我认真贯彻执行国家相关法律法规和财 务规章制度，认真履行了财务核算和监督职能，做好财务审核、监督等本职工 作。严格按照公司财务规定要求，认真履行职责。 1、公正、公平 2、对公司的忠诚度 3、业务技能 4、思想品德 5、清正廉 洁 具体代表性的工作如下： 带领全体财务人员认真做好各分子公司的财务核算和账务处理，以及账簿、 财务资料的收集、整理和归档工作。清理、核对了公司的固定资产，对外投资 情况以及 20**年-20**年公司工程欠款，公司应付账款的清理及挂账，单位职 工借款催收，对工程所发生的材料都严格审核，发现超出预算的材料发票，坚 决不放过，例如在审核**工程中，发现**材料供应公司，供应的材料设备超出 预算 7000 余元，本着对公司负责，对企业的忠诚，坚决拒绝支付，为公司挽 回了损失。 20xx 年个人述职报告总结（精选 22 篇）(篇十) 尊敬的各位领导、同事大家好！ 首先感谢领导给我们一次展示自己、锻炼自己的机会。我叫 xxx，于 xx 年 毕业于 XXX 学院，之后曾在 xx 建设集团、xx 装饰公司从事技术和现场施工管 理工作。20**年三月到我公司工作，现在在二公司 xxx 项目部任质检员一职。 20**年至 20**年为公司的五年发展战略年，在这重要的时期加入公司集体中来， 为公司完成各项发展战略目标，尽自己微薄之力感到特别荣幸。 下面就我今年在思想上和质检工作上的成绩向在座领导进行汇报： 一、思想上 自到公司以来，我严格遵守公司及所在项目部的各项管理制度，积极服从 领导的工作安排，圆满完成工作任务。积极响应公司的号召，认真贯彻执行公 司文件和项目经理传达的会议精神。思想上要求进步，维护集体荣誉，不断学 习、充实完善自己。时刻提醒自己树立主人翁意识。 二、工作上 我以“低调做人，高调做事”为准则，相信一份耕耘，就有一份收获。我 每天都以乐观的态度投入到工作中去。对本职工作尽心尽力，孜孜不倦。在做 好质检工作的同时，也注重学习、提高自己的管理水平，丰富自己的专业知识， 使自己具备更高岗位的工作能力。只待公司需要，我将拔剑而出。 今年我们项目部完成的工程主要有：天钢烧结 1、2 号环冷工程；炼钢区污 泥脱水间、铁水倒灌除尘站、集中软水站、汽水换热站；原料场罩棚柱工程。 在这些工程中我都圆满的完成了我的质检工作。虽然这些工程都不太大，但我 秉着“工程不论大小，质量必须管好”的态度，严把质量关，并做到了以下几 点：⑴对进场的原材料、半成品都进行了进场检验，不合格的材料坚决不用。 ⑵每个工序都按照规范要求和技术标准，对施工班组进行切合实际的三级交底， 决不从网上下载或直接抄袭，保证了其落实率的实现。⑶在每道工序施工中或 完成后都进行检查，不合格的要求班组进行整改，验收合格后方可进行下一工 序施工，保证了检查覆盖率和验收达标率的实现。⑷为加大管理力度，对不进 行整改和不按交底施工造成质量问题的班组进行了罚款，并且做了严格的教育。 在我的努力和项目部领导的督导下，我项目部所建工程未出现任何质量事 故。其中环冷工程螺栓较多，且定位安装比较复杂，我在放线员的协助下对每 组螺栓都进行了检查。交安装时对螺栓位置进行复测，没有一组偏差超过施工 规范要求，为此，得到了其它单位对东方公司施工质量的一致赞扬。污泥脱水 间、集中软水站还被评为公司内部优质工程。公司月联查中，我项目部资料项 得分较为突出，受到公司领导的一致好评。 以上这些成绩，都可作为对我工作能力的最好见证。通过这一年来的工作， 我发现自身还有很多不足之处，这些不足我将在以后的工作中加以完善。机遇 与挑战同在，光荣与梦想共存，20**年的工作中，我会牢记自己的岗位职责， 时刻用“四个敢于精神”激励自己，学习科学管理方法，对施工队制定合理的 奖罚制度，将质检工作做的更好。 最后，祝各位领导、同事，身体健康、工作顺利，祝公司在新的一年里又 有更大的收获！ 谢谢 给你一篇个人述职报告的写作范例，你可以参考它的格式与写法，进行适 当修改。 20xx 年个人述职报告总结（精选 22 篇）(篇一十一) 尊敬的领导： 下午好! 非常感谢您们在百忙之中抽出时间来听我的述职报告，我现在的职位是 xxx 的文员，真的感谢我的部门领导和同事对我的指导和关心。 由于自己没有经验，以及对业务工作的不熟悉，给领导和同事们带来了一 些不必要的麻烦，在此我深感愧疚，但是我相信，我的不断成长以及对业务工 作的不断熟悉，是给你们最大的回报，现我将我的试用期述职报告如下： 第一项，工作内容 我每日的工作流程大致分为以下几点： 1.负责请验留样样品的稳定性考察。 2.负责稳定性考察室、冰柜、物料库等温湿度的记录。 3.负责仓库物料的发放、物料的登记以及物料库标签的更新。 4.负责办公用品、物料库和档案柜等资料，领用或借阅的管理。 5.负责定期使用 erm 软件提报采购计划并及时登记督查工作，定期领用物 料等。 6.负责办公室的文件传递。 7.负责周一例会的会议纪要，并经领导审阅后发至指定的邮箱。 对于一个非药学专业的人来说，这份工作我刚开始做的很吃力，什么都是 陌生的，都不知道从哪入手开始做起，连最基本的药名我都叫不顺，更何况是 了解其他，但是部门的领导和同事没有因为我不是专业的人员而看不起我，也 没有冷眼旁观，更没有在我做的不好时打击我的自信心，他们耐心的指导我， 并帮助我树立自信心，这让我感觉没有压力，就像在一个大家庭里一样，这样 的氛围让我对这份陌生的工作没有排斥的心里，在这样的氛围里工作我很开心。 第二项，工作收获 1、工作要有热情，要有创新。对工作有热情才有好的精神状态，才有克服 困难的勇气，才能激发灵感，提供创新的动力。 2、适应环境，深入实践，以认真严谨的工作态度融入到我的工作环境中。 3、对制剂研究院现有的研发项目有了个大概的了解。 4、对 erm 办公软件能熟练的应用。 第三项，现存在的不足 1.对公司各部门的职责以及人员了解的不够透彻，这样就直接导致沟通的 困难，需要改进。 2.物料库原、辅料的整理与管理不仔细。 3.工作的计划性不强，有时候有遗漏的现象，需要改进。 4、缺乏创新精神，工作思路陈旧。 第四项，我以后的工作计划 1.积极学习，熟练应用办公软件，对我的本职工作要做到精细。 2.及时有效的沟通，提高自己的沟通技巧，让对方能正确的了解到我要表 达的内容。 3.对物料熟悉掌握，以便方便以后的`领用和提报。 以上就是我在 xx 工作这半年的一个总结，再次感谢我的领导和同事们，谢 谢你们能让我在这么温馨的环境里工作，我想在这半年里学到的东西我将一生 受益，真的庆幸我应聘来 xx 工作。 猜你正在找个人述职报告的怎么写？那么就给你这篇范文参考。 一、毕业班工作 去年的毕业班是 98 级，6 个教学班 328 名学生，全体领导和教师倾注了很 大精力，98 级全体师生经过一年的奋力拼搏，取得了中考一批录取 98 人的好 成绩，占全县一批总人数的 22%，一批升重点率 30%，成绩另人满意，总结毕 业班的管理工作有几点很值得一提。 1、班主任班级管理到位、及时、得当，98 级初三的一年内，每位班主任 早到晚归到底有多次，谁也说不清。做了多少工作，从她们谈起 98 级就湿润的 眼眶中看得一清二楚。 2、老师、学生、家长、领导四方配合得好，学生会、家长会、教师会、班 主任会到底开了多少次无法统计，但招之即来，到会认真听，散会马上落实， 雷厉风行，团结一致，使 98 级学生学风正，考风正。 3、后期管理抓得紧、吸取 97 级的教训，老师们对学生考前和考中的管理 格外重视，每位老师都步行跟考、到现在还记忆犹新。 4、奖励措施发挥了较好的作用，对教师的奖励有利于团结协作，对学生的 奖励提高了学生争先恐后的竞争意识。 5、中考信息摸得不错，尤其是上学期，仅去 XXX 摸信息就 8 次，各种中 考资料代表了中考的出题方向，对教学的指导作用不可低估。 6、注重了学生应考能力的训练，年后的月考，老师们狠抓考风，注重考后 分析，对科学施教、平静应考起到了很好的作用。 二、迎新生工作 ＸＸ年初一新生的招生工作圆满完成，招收新生 411 人，是世纪中学历届 招生人数最多，质量最好的一届，也是经济效益较好的一年，取得这样的成绩， 主要做了以下五件事： 1、大张旗鼓的宣传发动：宣传的目的在于让学生和家长了解学校情况、招 生政策、招生考试时间，学校利用各种渠道发送招生信息，校校到、无死角， 起到了很好的作用。 2、招生简章精雕细刻：这次的简章经过很多人的构思、修改、编制、出了 一些新政策、两个简章并行，社会反应良好， 3、热情周到的报名服务：招生报名前的准备充分，10 天的报名接待工作， 每一个负责接待的老师都感到异常疲劳和兴奋，报名工作不但安排好了考试次 序，还很好地展示世纪人的热情和周到，让学生、家长有了一个良好的印象。 4、全民动员组织考试：招生考试，两校教工全体参加，带着亲朋好友的孩 子参考的教工很多、大家劲往一处使，心往一处想，为世纪二中的声誉写下了 浓墨重彩的一笔。 5、撕心裂肺录取收费：01 级新生优秀生比例有所提高，得益于招生政策， 也得益于 98 级的成绩，也与参与收费录取的老师正相关。他们的接待工作是一 流的，他们为学生和家长的好成绩而高兴。为家长东奔西走借钱送子上学而流 泪。圆满完成了学校交给的任务。 三、教师队伍建设： 世纪中学社会声誉是由一流的师资队伍支撑的，教师的敬业奉献，为人师 表，团结向上，竞争协作已成为世纪中学的学校文化，一大批优秀教师已脱颖 而出，师资队伍建设步子大，效果高，学校领导班子主要从 6 个方面提高教师 教学水平。 20xx 年个人述职报告总结（精选 22 篇）(篇一十二) 一、工作绩效述职 时间过的飞快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不觉已经将近 2 年了。 首先，非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的 进步，慢慢的提升自身的素质与才能。同时，向公司的领导以及全体同事表示 最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你 们的帮助。我才能在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己， 较好的完成各项公司安排的工作任务。 二、工作心得和体会 虽然一直从事房地产这个工作，但是我发现要学习的地方还是很多，通过 向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在较短时间内熟悉了工作流程，明 确了工作方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。 我十分感谢公司，给了我很多的学习机会，也希望公司日后也能继续一些 有些关于销售的培训工作，我希望能通过学习不同的知识，补足自己的不足之 处，让自己能把销售工作做的更好。 三、关键事项 作为一名策划人员，我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样 一个目标，开拓创新意识，积极的完成本职工作，做好房产策划工作，严格细 致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。 我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作，每次我都深深的'体会到 终端销售的力量，也让我觉得策划并不是万能的。 四、xx 年的改进思路 在这段时间里虽然做了一些工作，但仍然存在些题，主要表现在：创新精 神不足，不能积极主动发挥自身聪明才智，而是被动适应工作需要。领导交办 的事情虽然都能完成，工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面，这样会造成 是被动工作，减慢了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做的不到位， 但是，我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下，我会尽快提升自己，避免 掉一些不必要的失误发生，所以我会不断补充自己各个方面的不足之处，做好 销售工作，希望能为公司带来更好的经济效益。 在今后工作中我将继续努力奋斗，巩固现有成绩，针对自身的不足加以改 进，争取在新的一年做的更好。 20**年也许对于房地产行业会是一个考验，但对于我们大家也许也是一种 挑战，但是身处我们团队中，我十分的有信心来面对这场突如其来的“冬天”。 希望你能喜欢这篇个人述职报告范文。 我从事超市收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实 际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极 的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出 了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会， 也算是对自己工作的一个工作总结吧。 (1)作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。 收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的 公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币 损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结 算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以 低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的 内外勾结的“偷盗现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。 因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品， 如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不 可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引 发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必 须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营 业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况，以 防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是 特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。 (2)认真做好商品装袋工作。 将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工 作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作 业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的 两例，作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损;易碎品或 轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易 流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不 放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一 个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品 要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中 的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以方便顾客提拿;提 醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。 (3)注意离开收银台时的工作程序。 离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住; 将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收 银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前，如还有顾客等侯结 算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等 侯的顾客结账后方可离开。 上面就是我在实际工作中的一点想法，请各位领导和同事批评指正。 个人述职报告范文精选系列，如果你喜欢可以下载全文。 我是 20**年 12 月进入 XXX 海螺，回顾过去的两年多时间，工作环境的变 化，工作场所的变化，岗位职责的变化，就我个人而言感受颇多。 上半年经历了从行政岗位到现在人事岗位的转变，对我来说既是一种挑战 也是一种机遇，更加清醒的认识到了自身工作经验的不足和专业技能的匮乏， 在接下来的工作中将进一步规划明确自我成长方向，勤学上进，细心谨慎，希 望能够通过自己的努力将岗位工作做的更实更细。目前主要从事人事基础管理 工作，主要负责公司培训管理、劳动合同管理和年休假管理，并协助做好人事 其他相关岗位工作。下面，我就近期工作作简要汇报。 一、20**年上半年主要工作 1、行政管理 上半年主要负责或参与配合做好宣传管理、工会管理、公文机要、小车班 日常管理和行政接待等相关工作，积极补位。 宣传管理的目的是宣扬企业的优良形象，在专业管理过程中利用考核激励 机制有效调动各单位在宣传工作中的积极性和热情，在稿件审批过程中要注重 稿件的质量和挂网报道的及时性，同时要做好厂区标识牌维护及费用管控工作。 工会管理主要是通过各类活动充分调动员工的积极性和热情，为员工创造 一个良好的沟通交流和团结协作的环境氛围，激发员工更好地投身到企业的生 产经营之中。同时工会也是有效维护职工权益的重要组织，充分发挥工会组织 的作用，是构建企业与员工之间和谐劳动关系的重要桥梁。 公文机要主要是确保各类信息的上传下达、收发文管理、红头文件制作、 邮件收发、文件传阅、重要文件归档等。 小车班管理主要是统筹协调公司各单位公务用车安排、小车班里程补贴制 作以及开展月度行政车辆检查，下发检查通报，加强小车班日常事项管理，规 范派车流程。 行政接待主要是各类领导来访及接待检查等事项，拟定接待指南，撰写汇 报材料，配合检查会议室及各类仪器设备的正常情况，查看厂区绿化环境卫生 及办公楼区域环境等，发现问题及时修复维护，在接待过程中做好会议记录、 图片拍摄并及时汇报接待进程，确保接待顺利开展。 2、人事管理 上半年主要负责或参与配合做好培训管理、合同管理和人事档案管理等相 关人事基础管理工作，并积学习相关法律法规及专业制度，配合做好临时交代 的人事相关工作，自我感受目前掌握的知识还很浅薄，对规划、绩效、薪酬、 招聘、培训以及员工关系等六大模块的掌握还需要长期的学习钻研。 培训管理主要是帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能，是员工增强岗 位技能胜任岗位工作的有效途径。工作涉及到培训课时、师徒管理及费用核发， 新进及转岗人员试用期管理，月度及季度培训检查，外来培训，后备人才管理 等工作。 20xx 年个人述职报告总结（精选 22 篇）(篇一十三) 个人述职报告的写法与格式是什么？请参考以下这篇范文。 各位领导、同志们： 大家好！ 我是 20**年 5 月份开始担任科技部总经理助理职务的，并主持科技部全面 工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间， 但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这一年半来自己的工作和学习生涯， 有喜有忧，有坎坷，也有收获，取得的成绩同志们也是有目共睹的，不再一一 列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领 导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持，尤其是包含着科技部全体员工的 辛勤劳动和艰苦努力。这一年来，我作为科技部的负责人，只不过是做了一些 应该做的工作，具体的可以概括为如下五个方面： 一、加强管理、保障安全 银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务 都能正常无事故的顺利开展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着 这一原则，多次与部门内部人员讨论制度的问题，对原有的岗位责任进行了调 整，制定了新的岗位责任制度，强调了岗位的必要性和重要性，将岗位责任细 化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工,使科技工作在有序的环境下进 行。并且，在部门全体员工的共同努力下，保障了各项修订后制度和新建制度 的贯彻执行。其次，网络和信息系统的安全稳定运行是科技部工作的命脉，只 有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一 步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的 安全运行，在年初时，为部门内部配备了移动值班电话，从而缩短了故障产生 时的延滞时间。在年初时，我提出了保障 ATM 及 POS 的银行卡地区网系统整 体可用率达到 99%以上的目标。尽管我们的地区网系统在 20**年时频繁出现波 动，但通过我们对系统的二次改造后，今年的系统运行一直都是非常稳定的。 我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。 二、科技项目、重点实施 在科技项目方面，20**年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的 项目很多。首先，我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。总行为满足市场 竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多，但就 XXX 的地区特 色和我行的特点，各业务部门提出了一些项目需求，如：银证通系统、薪加薪 系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的配合下，这些新 产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了 一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和 支撑作用。 以往我行的系统中由于总行的滞肘，有些不利于市场开拓的方面。通过我 们以及其他分行的相关反馈，总行今年已对这些问题进行了一些相应的改进。 如：ATM、CRS 等自助设备的客户操作流程更新，由原来的先吐卡后出钞的方 式改为先出钞后吐卡，方便了客户取款操作；自助查询机系统改造，增加了查 询机中的理财一互通的代理功能；等。 三、把握全局、团结协作 我觉得，科技部是银行中至关重要的职能部门，给行里把好关、做好后勤 保障是我义不容辞的责任。一年来，我坚持站在全行的角度考虑问题，客观的 分析有关科技对行内行外的影响。今年，针对我行部分网点 UPS 电池不能正常 工作的情况，我提出了要求更换的建议，因为一旦网点停电不能正常营业，对 行里的影响非常大。此建议得到了行里的认可，并在年终决算前完成了所有网 点的更换。 科技部门身为银行的二线服务管理部门，加强同有关人员和相关部门的团 结和协调，是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结， 我
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HR工作计划模板-2023年最新通用合集
HR 工作计划模板 2023 最新通用合集 HR 工作计划模板 2023 最新通用合集(一) 这周的工作已经到了尾声，下周对于这个月而言是一个非常关键的时期， 作为人力资源部的一员，我知道自己现在所面临的问题是什么，我也知道该怎 么去调整自己。所以，对于下一周的工作而言，我也制定了以下一些计划，希 望能够帮助到这一周的工作吧。 一、与员工继续保持沟通 作为人事部的一名工作人员，和各个部门的员工都是要保持一个密切的联 系的。我认为，一个好的人事，不仅要在为人处世方面有很高的的情商，更应 该在交流方面下一定的苦力。为什么要沟通，一是为了自己工作上的便利，二 是更便于自己去了解群众的一些想法，利于对员工的管理和熟悉。人事工作并 不是单一的，它往往涉及面更广，有更多的领域是需要去探索的，所以在下周 的工作当中，我会密切和各个部门的员工们保持联系，把这份工作更加细致且 周密的进行下去。 二、提高招聘要求和水平 在招聘当中，我们人事的水平是很重要的。虽然作为一名 HR，我们确实 是先发制人，但是遇到了有才能的人时，我们就处于劣势了，这时候不是我们 能够选择的问题了。而是主要看对方的意愿。所以对于自己的要求而言，我认 为是要加强的，对于应聘者的水平而言，也是需要多加严格去审核的。我会继 续保持一份慧眼，继续保持一份专业，为公司人才的选拔提供最大的帮助。 三、加强培训，提升企业文化 培训工作是一件很重要的工作，在新员工入职之后，我会一一的对其进行 培训的安排。上周已经差不多有三名新员工接受了培训了，培训的结果也还算 不错，至少在工作上没有出现较大的问题。下周预计会有四到五名员工需要进 行培训，我也会组织好时间，让他们一同接受培训，这样不仅节约了时间，也 节约了精力。以及下周会组织一次大的全员培训，这主要是为我们各个部门， 各个岗位进行一次技能上的培训，增强大家的专业能力，提升每位员工的个人 能力。 下周的工作会更加的繁忙，我也已经做好了准备，也有了这样的决心去把 所有的事情做好了。我不会辜负人事部主管对我的信任，也不会辜负公司平台 给予我的信赖，我会在这份工作上继续努力，继续提升的。 HR 工作计划模板 2023 最新通用合集(二) 作为酒店的人力资源部，我们部门是不能不写工作计划的。一年如果不写 好工作计划再进行工作开展的话，我们一整年都会被酒店里来来往往的客人给 搞晕了头。我们人力资源部虽然不是管这些客人的，但是这些客人却影响着我 们酒店的工作人员，从来我们酒店应聘的人到辞职离开我们酒店的人，这些来 来往往的客人或者说客流量，决定了我们人力资源部所管理的人才是什么样的 人才。既然关系重大，还是认真做一下我们人力资源部的工作计划吧! 一、突出我们酒店的特色优点去招聘人才 酒店的人力资源部，首先要做好的就是为我们酒店招聘优秀的人才。那么 多的客人，需要的是我们酒店为他们提供的优质服务，而这些优质的服务，就 需要我们有优秀的人才来为其服务。我们部门可以去各大高校进行校招，也可 以去各大人才市场开展专职招聘，总而言之，一定要招聘到出色的人才来为我 们酒店做出优质的服务。酒店人力资源部是为酒店输送人才的部门，我们这一 环节的工作出了差错，那我们酒店的服务质量也就难以保障了。 二、根据我们酒店的发展方向去使用人才 我们酒店作为一个四星级酒店，这就意味着我们的服务应该是四星级的服 务，我们的人才也应该是四星级的人才，但这还不够。我们必须把我们酒店的 发展方向，也就是打造五星级品牌酒店的发展方向树立在我们的眼前，让我们 时时刻刻向着五星级去努力，向着五星级的服务去发展，向着五星级的人才去 选材以及使用。关于使用人才这一点，我们部门是必须要合理分配的。我们酒 店有这么多项服务，如何让人才都合理的分配到自己所擅长的岗位上做擅长的 事儿，这就以为这我们人力资源部的工作人员要了解我们的每一位员工，从他 们的特点出发去使用人才，使他们符合我们五星级发展的方向。 三、突破我们酒店的局限约束去管理人才 我们酒店作为一个四星级酒店，是有些东西的确不如五星级酒店那么完善 的。但这不意味着我们酒店人力资源部就招不到五星级的人才，也不意味着我 们酒店人力资源部就管理不好那些好不容易招聘进来的五星级人才。我们部门 必须要想尽办法突破我们酒店局限约束去管理人才，让他们都能全心全意的为 我们酒店服务，为我们的客人提供优质的服务。 HR 工作计划模板 2023 最新通用合集(三) 人力资源部是每一个公司的重要部门，在这毕业季里，我们人力资源部 的'工作计划也就显得尤为重要了。有了计划，我们公司对人才的引进，也就有 了目标和方向。现将人力资源部下周的工作做如下计划： 一、线下招聘与线上招聘同时进行 在以往的招聘工作中，一直都是线下招聘和线上招聘同时进行的，今年由 于情况特殊，前几周还都是只进行了线上招聘，但下周开始正是高校的毕业季， 我们人力资源部计划继续回归以往年的线上招聘和线下招聘同时进行，以保证 在高校里就能够遇到优秀的专业人才，而不是等到优秀的人才在线下没有找到 合适的工作之后再选择在线上投简历应聘。线下招聘这种形式虽然劳神费力， 但在第一印象中就已经能够对人才有最真实的了解了，这实际上是解决了后顾 之忧。 二、面试试题围绕工作内容来改进 本部在这周的招聘中发现如果面试的试题不够贴近实际工作的话，容易导 致招聘进来的新人“不接地气”，我部对此将面试试题做了一些改进，面试试 题直接从工作内容中选择，以保证新晋的工作人员不会那么容易被工作内容所 “打倒”。尤其是现在招聘近来的人，绝大多数都是应届毕业生，如果不在面 试环节就将工作内容让其了解清楚的话，那么花在带这些新人的时间就要更多 一些。他们不是很快就能进入工作状态，为公司带来价值的人才，这对于我公 司现在急缺的人才来说是不相符的。 三、增加复试环节保证人才的靠谱 在本周的招聘工作中，本部也发现了很多招聘进来的新人，没做一周就选 择了离开，这虽是每个公司人力资源的常态，但这多少还是会增加各部门的工 作量，尤其是增加各部门主管的工作量，他们本来工作就多，抽出了时间来带 这些新人，而这些新人在逐渐了解工作，学会如何在公司工作的同时，选择了 离开，这种“不靠谱”或者说不稳定状态无疑浪费了彼此的时间。所以本部门 计划在下周的工作中，增设复试环节，以保证应聘者是真心想要来工作，不是 抱着“试试看”的心态来工作的人。 当然，不管是怎么样的工作计划，面对应聘者，本部都还是得做好各种变 动的心理准备，这样才可以将人力资源的工作做好，并且耐烦耐心。 HR 工作计划模板 2023 最新通用合集(四) 为了努力做好教育集团人力资源部管理工作，全面辅助各直属学校(园)的 人事管理，协助处理人事纠纷、规范集团教职人员入职、离职、超龄、合同、 社保等问题，推动各校教职人员配备完善工作，进入更加规范化管理的阶段， 特制定以下工作计划： 一、一校两园 1、协助一校两园的招生宣传及幼小衔接工作，联系各园园长和培训机构达 成合作。 2、着重对海一校两园的人事合同进行审核，避免出现因合同问题造成的人 事纠纷。 3、处理一校两园发生的人事类纠纷。 4、协助一校两园的其他工作。 二、各直属学校(园) 1、处理解决教职人员与各校(园)的劳务纠纷，及时与律师对接，进一步学 习巜劳动法》，进一步加强提升对集团人事的管理能力。 2、督促各直属学校(园)检查各类依法办法的资质，办学章程等重大事项的 变更及报审批机关核准后实施，并及时更新留档存底。 3、上学期已对劳务合同和劳动合同签订条件进行区分并规范管理，本学期 进一步核实有问题的单位是否已经修改完毕。并对社保购买的人员再次确认合 同签订是否有误。 4、关于各直属学校超龄人员的统计工作，对超龄员工的合同和社保进行重 点管理。 5、每学期对各直属学校(园)离职教职人员进行统计，了解离职原因，减少 优质员工流失。 6、编写集团人力资源工作指导手册，对集团各直属学校(园)人事工作提供 帮助。 7、根据各直属学校(园)行事历工作开展，积极配合推进各项工作任务。 三、教育集团办 1、协助规范集团工作人员的员工档案，完善集团人员信息管理，规范应对 紧急突发事件的应急措施，及时更新集团人员社保，商业意外保险等。 2、完成各学期集团对各直属学校的视导工作，认真学习评价指标并根据实 际情况及时调整。 3、按时完成理事长各项工作的指示，积极参与配合集团安排的各项活动。 四、少儿教育学会 1、跟进少儿教育学会法人和换届在民政管理局的备案，及时更换少儿教育 学会的证件。 2、积极参与申请社科联 xx 年社团活动月，并筹划开展。 3、筹划开展以少儿教育学会为主办单位的省级研讨会。 4、按时参加社会组织管理处孵化基地的各项关于提升开展社团活动的培训 工作和活动。 5、配合上级主管部门社科联的各项工作和活动。 新学期新开始，集团人力资源部以规范制度建设为重点，完善人事档案建 设为目标，进一步减少可提前避免的人事纠纷，规范集团人力资源管理。 HR 工作计划模板 2023 最新通用合集(五) 一、 完善公司组织架构 公司的组织架构建设决定着企业的发展方向，公司目前的组织架构已基本 完备，但各驻外办事处及网点架构安排仍存在问题，鉴于此，人力资源部在 xx 年首先应完成公司驻外网点组织架构的完善。基于稳定、合理、科学的原则， 通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确 定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到 既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，尽可能五年内不再做大 的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。 二、 各职位工作分析 职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之 一，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而 使 公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司 了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、 缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面 进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位 分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。 三、 人力资源招聘与配置 xx 年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标，是在保证公司日常招 聘与配置工作基础之上，配合各子公司在调整组织架构和完善各部门职责、职 位划分后的具体工作安排，满足公司运营需求。因此，作为日常工作中的重要 部分和特定情况下的工作内容，人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完 成此项工作。人力资源部要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘 人才，尽可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是 人力资源的配置原则。所以，在达成目标过程中，人力资源部将对各部门的人 力需求进行必要的分析与控制。考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期， 人力资源部对人事招聘与配置工作会做到三点：满足需求、保证储备、谨慎招 聘。 四、员工培训与开发 员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培 养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发，员工的工作技 能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强，从而全面提高公司的整 体人才结构构成，增强企业的综合竞争力。对员工培训与开发的投资不是无偿 的投入，而是回报颇丰的长期投资。人力资源部 xx 年计划对员工培训与开发进 行有计划有步骤有目标地进行，使公司在人才培养方面领先一步。 五、人员流动与劳资关系 协调处理好劳资双方关系，合理控制企业人员流动比率，是人力资源部门 的基础性工作之一。 在以往的人事工作中，此项工作一直未进行规范性的操作。xx 年人力资源 部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。人员流 动控制年度目标：正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人 员)年流动争取控制在 x%以内，保证不超过 x%; 劳资关系的协调处理目标：完善公司合同体系，除《劳动合同》外，部分 岗位需签订《竞业禁止协议》;熟悉劳动法规，尽可能避免劳资关系纠纷，争取 做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的形象。 六、本部门自身建设 长期以来，人力资源部在本地区企业中没有能处在一个相应的位置。至今 许多企业还继续将人事与后勤统一在行政部的组织架构中。公司自 xx 年设立人 力资源部以来，公司领导对人力资源部的建设也极为关心。人力资源部的自身 建设也正在逐步走向规范，职能作用也逐渐得到体现。 人力资源工作作为未来企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要。 因此，人力资源部在 xx 年将大力加强本部门的内部管理和规范，严格按照现代 化企业人力资源工作要求，将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人 力资源管理的层次，使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。 人力资源部 xx 年度自身建设目标为：完善部门组织职能;完成部门人员配 备;提升人力资源从业人员专业技能和业务素质;提高部门工作质量要求;圆满完 成本部门年度目标和公司交给的各项任务。 七、其他工作目标 人力资源部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人 力资源部还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要 的部分。包括：建立公司内部沟通机制;企业文化的塑造和宣贯;办公室管理等三 部分。 建立内部沟通机制，促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与 合作，建立健康、和谐的内部关系，避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、 工作配合度低、缺乏互信等不良倾向;企业文化的塑造与宣贯，企业文化的形成 是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化 的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非 常明显。办公室的管理工作既是日常工作，也是人力资源部工作的难点之一。 xx 年人力资源部将此三项工作进行有针对性的加强。
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2023春节联欢晚会活动策划方案模板大全（精选20篇）
春节联欢晚会活动策划方案模板大全 20 篇 春节联欢晚会活动策划方案模板大全 20 篇【篇一】 一、活动单位 XXX 公司 二、活动背景 地球奇迹般度过世界末日，辞旧迎新，即将迎来 20xx 年之际。 三、活动目的 通过本次文艺晚会丰富员工的业余生活，活跃假前气氛。 为明年打下一个良好的基础，也为来年的生活和工作创造一个良好的精神 环境。 加强管理者和员工之间的沟通、理解、信任，增强团队合作精神。 提高企业内部员工的向心力、凝聚力：提升员工对单位的认同感和归属感。 四、活动时间、人数和内容 活动时间：20xx 年 XX 月 XX 日 活动主题：辞旧迎新，喜迎 20xx 晚会内容：文艺晚会（互动游戏和唱歌、跳舞、小品等文艺节目） 晚会地址：xxx 活动人员：xxx 公司全体员工 邀请嘉宾： 五、活动准备 拟定责任人 每次活动都必须要有一个负责人，由于此次活动市全员参加，人数众多。 安排好负责人，有利于活动的全局统筹安排。 宣传阶段 在整个公司发布晚会的消息，并大力宣传，组织员工积极参加本次活动。 节目准备 节目的收集，大力督促同事们参加此次活动。尽量要求每一个员工都参与 进来。 每一个部门不少于三个节目。 节目策划小组制定好晚会当天的节目单，包括互动游戏。 总结彩排，修改细节；制作好现场的布置方案。 物品准备工作： 道具、音响和表演中的表演工具都要准备好；准备好舞台布置和其他一些 效果装饰物。 现场布置，根据布置方案进行。 从彩排到演出，对各个节目的服装和道具要进行跟进协调。 六、活动流程 开场舞 主持人介绍晚会来宾，宣布晚会开始 领导发表讲话 按照节目流程，正式现场演出及现场活动 表演结束后，大家可以聚在一起进行集体狂欢 宣布晚会结束并致感谢词 留下相关人员处理晚会的后续事宜 七、晚会要求 各个部门积极配合 各个部门准备与本部门人数成正比的三个形式不同的节目 主持人提前了解整个晚会的流程 有表演节目的人员，需提前 30 分钟候场 保持会场的和谐，注意言行举止和礼貌 各个负责人负责好自己分内的工作 春节联欢晚会活动策划方案模板大全 20 篇【篇二】 一、活动目的： 1、增强公司员工的内部凝聚力，加深员工对企业的感情，增进员工之间的 沟通，交流和团队协作意识，丰富企业文化工作，提升公司的综合竞争优势。 2、对 20xx 年公司的发展成绩进行总结，并制定 20xx 年公司的`总体规划， 明确 20xx 年度工作方向和目标。 3、表彰业绩优秀的员工，通过激励作用，将全体员工的主观能动性充分调 动起来，争取新年度所有员工在工作中都能有出色表现。 二、晚会主题： 团结奋进、继往开来 三、晚会时间： 20xx 年 1 月 31 日晚上 19 点 四、晚会地点： xx 酒店 1 楼 五、参加人员： 公司全体员工、领导、供应商、重要客户。 六、晚会组织： 由公司行政部统一组织、执行。各人员统一按行政部负责各事项。 七、晚会流程 1、进场摆放宣传短片(19 点之前) 2、主持人开场白，介绍到会领导、嘉宾及晚会流程。 3、总经理致辞，20xx 年公司总结结和 20xx 年公司发展目标。 4、副总经理讲话，宣布 20xx 年晚会正式开始 5、优秀员工表彰 6、宴席开始(19 点 30 分) 7、节目表演、互动抽奖 8、晚会结束 春节联欢晚会活动策划方案模板大全 20 篇【篇三】 一、举办晚会目的：值此新年辞旧迎新之际，歌唱快乐、歌唱希望，营造 良好的文化氛围，增加凝聚力，展现多年来所积淀的文化底蕴，展示良好的精 神风貌。加强各部门同事之间的沟通与联系，营造和谐融洽的工作氛围。增强 集体荣誉感，团结合作，共创美好明天！ 二、晚会主题：狂欢“派”对两层含义：1.新年的聚会、狂欢、让员工在 一年辛苦工作后充分放松 2.派对中的“派”有新的寓意：根据公司的主要业务 分成一个个派别，例如建筑派、物业派等等。不仅气氛活跃，也象征公司的一 次大聚会 三、晚会时间：预定 20xx 年 2 月 3 日(暂定) 四、举办地点：XXXX 五、晚会对象：公司全体职工及嘉宾(业主、供应商等)嘉宾名单：(由行政 部及公司领导决定) 六、主持人；xxx、xxx(男，女各一名) 七、拍照、摄影：**** 八、保安：由 XXX 负责(由物业结合现场，制定应急方案)?负责晚会举办期 间人员及财产安全?负责晚会现场秩序的维护 九、筹备进程 十、后勤： 1、现场布置：由行政部 XXX 负责，将所需申购之物列出清单于 1 月 29 日 之前交于申购负责人采购，1 日验收 搭建：舞台尽可能的扩大 背景：红布(内容：钟式图标、晚会名称) 装饰：装饰灯光(旋转舞灯，闪光灯及其它装饰灯)电源、高性能组合家庭 影院一套高频度麦克风 2 支、无线话筒 2 支汽球、彩带、荧光棒桌椅、席卡摆 放 2、申购：由 XXX 负责，2 月 1 日前必须采购完毕，2 日由相关部门验收 礼品：分为抽奖礼品与礼包 抽奖礼品：一等奖：一名，奖品：(2000 元左右)二等奖：二名，奖品： (800 元左右)三等奖：四名，奖品：(400 元左右)四等奖：八名，奖品：(200 元 左右)五等奖：十名，奖品：(100 元左右)礼包：游戏奖品 舞台装饰物：由舞台布置组提供清单 演出服及道具：由各演出人员提供清单 茶水供应/啤酒、饮料?特色水果、糖果、花生、瓜子等 3、晚会中服务人员：由 XXX，XXX 负责 会前协助现场布置人员将茶水、水果、零食搬运到指定位置、并摆放到位? 会中及时增添茶水、水果、零食，尤其是嘉宾桌(由 x 某某老总，x 某负责) 4、晚会后清洁人员：由 XXX 负责会后清扫工作(XXX)物品搬运工作(XXX) 5、晚会后礼包发放：由 XXX 负责由各部门负责人上报名单，在晚会结束 后至一楼办领取，再分发至各人手中，并收取奖券上交 6、协调人员：由 XXX 负责?晚会前、中、后意外事故处理?相关部门的协 调、联络工作?负责奖品保管与颁发 十一、晚会流程： 会场布置妥当 开场热舞表演 主持人上台宣布晚会开始(鸣放礼炮)并致开场白 总裁致词 介绍特约嘉宾 优秀团队、员工表彰会(附件：人员名单) 主持人开始主持节目表演部分中间穿梭抽奖(附件：节目清单) 晚会颁奖 难忘瞬间——公司人员集体合影 晚会结束大合唱《难忘今宵》 晚会结束并散场 各部门人员至指定地点领取礼包并离开 收拾物品并整理场地。 清洁工打扫场地 资金预算 春节联欢晚会活动策划方案模板大全 20 篇【篇四】 今年的晚会筹办有了 20xx 年的经验，基本上显得大家心里有底及自信；本 次晚会得到公司 xx 的支持，且比 20xx 年更为重视；与 20xx 年不同的是：今次 不是让个人去单干，而是以团组的形式组成专门的小组进行，以期达到集广思 益，众烁成金的效果，比 20xx 年的联欢晚会办得更好，更出色。 【晚会目的及意义】 太阳每天都是新的，象征着希望的诞生；而我们永捷确良即将迎来希望的 20xx 年，期待着在 20xx 年全员成长与公司业绩百尺竿头更进一步！所谓好的 开始乃成功的一半，我们将之寄于“20xx 年联欢晚会”，唤起永捷确良人挑战 来年“奋发向上，开拓进取“的更大决心！ 【晚会主题】 这台联欢晚会的主题是“乐融融”。通过在本次晚会/晚宴中用欢乐的节目 /抽奖活动及祝福的话语融洽全场的气氛，在和谐的，快乐的氛围中宣扬公司文 化，增强他们的归属感，期待着他们能积极地愉快地在新的一年里爱岗敬业。 【晚会形式及内容】 形式不限，可单人或团组表演均可，节目类型包括大合唱、独唱、独舞、 民族舞蹈/现代舞蹈(组合式)、相声、小品、杂技、演奏、朗诵等；节目题材力 求体现新颖、活泼、生动、感人、搞笑、优美、意义深刻、发人深思等不同风 格。 具体的节目编排由节目策划小组负责。所有节目需提前彩排，经过节目策 划组审查之后，合格的节目方可在联欢晚会上表演。节目演出次序由晚会主持 人和晚会策划组决定。 晚会开始前半个小时，公司员工及贵宾陆续入场。入场期间，晚会现场播 放音乐(欢愉的，高昂的)。晚会进行时，整台晚会从前至后都要拍摄 DV 记录， 并在晚会的不同时段进行抽奖活动。晚会后，凡参加表演未获的`员工都将给予 ￥50 元以感谢其积极的参与，获奖的员工将由人事部颁发奖金。 节目名次的评选将通过晚会嘉宾及员工代表的评选定出结果，晚会将评选 出最佳创意奖两名，评出最佳表演奖两名，最佳歌手两名，奖金(待定)。 【特色节目】 1 晚会开始 A、在节目主持人上台，大合唱声中(歌曲待定)，/由总经理/董事长向大家 致辞/老板们祝酒，拉开晚会的序幕。 2 抽奖 穿梭于节目中，做法基本按照去年小奖放前面，大奖放后面。 现场抽奖奖品大部分为礼品，小部分为现金奖励！礼品的种类待了解公司 员工意向情况再定。 3 轻松游戏 由小组成员共同讨论后列出以下几个游戏以活跃现场气氛： A 吹汽球：分 5 组进行，一男一女为一组，准备好若干个汽球，先吹完符 合规则的小组获胜，并为获胜的小组发放礼品。 B 喝汽水：男女皆宜，现场抽人参加，引导参与感，规则是用吸管将汽水 喝完，先喝完的参加者为胜！(汽水：芬达/七喜 500 毫升) 3、现场即兴节目。 视现场气氛而定。 4、压轴节目 此压轴节目放在晚会的最后，亦是最高潮时段，由杨生操纵。 【晚会地点和时间】 地点：xx 大酒店 时间：20xx 年 1 月 20 日晚 17：00~22：00 【晚会筹备日程安排】 供应商赞助 12 月 4 日开始 前期宣传 12 月 6 日左右 道具准备截至 1 月 10 日(如准备“抽奖箱及奖券”) 节目彩排 12 月 28 日第一次初排 nbsp；1 月 6 日第二次彩排 20xx 年 1 月 12 日第三次彩排 选择主持人节目基本到位时(第一次彩排时) 现场布置 1 月 20 日上午 10:00-下午 5：00 【晚会筹备组】 筹备小组负责人：xx 节目策划组：xx 小组职责分配 员工动员宣传：xx 部门负责人动员：xx 节目彩排总负责：xx 后勤：xx 供应商赞助跟进：xx 【具体组织安排】 1 供应商赞助 负责人：xx 主要负责本次晚会经费供应商赞助的跟催，分阶段提交报告 xx 及小组开会 时知会小组成员。 春节联欢晚会活动策划方案模板大全 20 篇【篇五】 全校师生员工： 盛世享太平，歌舞迎新春。由 xx 省广播电影电视总台主办，xx 电视台公 共频道、少儿频道承办的 20xxxx 省春节联欢晚会和 20xxxx 五省少儿春节联欢 晚会，将于 20xx 年 1 月 24 日、25 日在 xx 理工大学体育馆盛大上演。今年的 春晚主题为“福满陇原”，将借助百姓喜闻乐见的电视春晚这个平台，荟萃全 省群众文艺创作、舞台表演的最新成果，是一台集文化、艺术、娱乐、交流为 一体的综艺性大型百姓联欢晚会。春晚将首次实现多频道联播、全媒体互动， 春节期间将在 xx 卫视、xx 电视台公共频道、少儿频道播出。 根据省广播电影电视总台（集团）函约和春晚组委会来校洽谈，经学校研 究同意，学校将作为 20xx 年 xx 电视台春节联欢晚会协办单位参与春晚演出和 摄制工作。学校将借助春晚这一平台，宣传学校办学成就、展示我校师生员工 精神风采。为做好此项工作，现将有关事宜公告如下。 一、工作进程 经学校与春晚组委会协商，20xx 年 xx 春节联欢晚会在我校的演出和摄制 工作分五个阶段进行。 第一阶段：1 月 7 日—17 日，“xx 邀您上春晚”活动阶段。春晚组委会将 以中央电视台“我要上春晚”节目形式，在我校举办该项活动。该项活动以我 校师生员工为重点，面向全省高校师生征集春晚节目，内容囊括各种各样的节 目形式，不设门槛，不限才艺，旨在帮助普通百姓实现舞台表演梦想，打造更 多草根名星。经评委现场举牌点赞，入选节目可以直接参加 20xxxx 电视台春节 联欢晚会的节目录制，做到直通 xx 春晚。 具体时间安排如下： 1 月 7 日—15 日，进行节目征集。全校师生员工、离退休教职工、附属中 学师生、幼儿园师生等均可报名参加。具体报名办法见 1 月 5 日学校通过新闻 网、官方微博、微信平台发布的“xx 邀你上春晚”活动通知。 1 月 16 日、17 日：进行节目遴选。由春晚组委会选拔“xx 邀您上春晚” 活动部分优秀节目进入春晚节目单（初定）。 第二阶段：1 月 18 日—22 日。节目编排阶段。春晚导演组将组织对所有 入选节目进行编排、彩排（包括通过“xx 邀您上春晚”活动选拔出的优秀节 目），并根据节目质量确定最终进入春晚的节目单。 第三阶段：1 月 23 日晚，20xxxx 春晚理工大专场演出。 第四阶段：1 月 24 日晚，20xxxx 五省少儿春节联欢晚会正式演出。 第五阶段：1 月 25 日晚，20xxxx“福满陇原”春节联欢晚会正式演出。 二、演出地点：xx 理工大学校本部体育馆 三、票务安排： （1）1 月 16 日、17 日举行的“xx 邀您上春晚”节目遴选活动不发放门票， 欢迎师生员工随时到现场观看。 （2）1 月 23 日晚举行的 20xxxx 春晚理工大专场演出，面向全校师生员工 提供赠票，由校工会负责发放。校属各单位、各部门可安排专人统计观众人数， 于 1 月 17 日到校工会领取门票。 （3）1 月 24 日晚举行的 20xxxx 五省少儿春节联欢晚会正式演出，1 月 25 日晚举行的 20xxxx“福满陇原”春节联欢晚会正式演出，春晚组委会只提 供部分赠票，由学校协办春晚工作组负责门票发放。 四、有关倡议和要求： 今年是 xx 省春节联欢晚会第一次走出电视台演播室，并选中我校体育馆进 行节目演出和录制。在节目演出和录制期间，将有数以千计的演职人员、数以 千计的社会观众和大批车辆到学校，学校校园和家属区安全压力很大，对学校 师生员工的文明素质提出了新的更高的要求。为协助春晚组委会办好本次活动， 全方位展示学校的办学成就，集中展示理工大人的文明形象，经请示学校同意， 现向全校师生员工和所有观众发出以下倡议和要求： 1、高度重视校园安全，自觉维护校园安全秩序。希望教职工在 1 月 23 日 至 25 日三天尽量减少开车出行，如果必须开车出行，必须服从学校安全保卫部 门和春晚组委会安保组的指挥，以减缓校园和家属区交通压力。在节目演出和 录制期间，禁止在家属区燃放烟花爆竹。 2、注重一言一行，展示理工大人文明形象。春晚节目演出和录制期间，将 有大批记者进入校园采访，希望全校师生员工注重自己的一言一行，展示理工 大人的文明形象。禁止随地吐痰、乱扔垃圾、流动吸烟等不文明行为；禁止师 生员工随意接受媒体采访。要服从大型活动安保规定，在进入节目录制现场时， 不带包、不带水、不带零食入场，并自觉接受安全检查。要做文明观众，在节 目演出和录制期间，要自觉配合现场录制要求，禁止随意走动、大声喧哗，更 不能发生嘘声四起、恶意鼓噪情况。 3、自觉宣传学校，树立学校良好形象。在高校校园录制地方春节联欢晚会， 在我省是第一次，对我校来说，更是一次全方位宣传学校、展示学校形象的难 得机遇。希望全校师生员工在积极参与春晚的同时，人人成为宣传员，通过口 口相传、微信传播等多种形式，向自己的亲戚、朋友、同学广泛宣传本次活动， 充分扩大本次活动的知晓面，提高本次活动的影响力，使本次春晚成为全省人 民的精神大餐，成为宣传我校办学成就，展示我校师生员工精神风貌的平台。 特此公告。 xx 理工大学协办春晚组委会 20xx 年 1 月 11 日 春节联欢晚会活动策划方案模板大全 20 篇【篇六】 一、晚会创意 以党的__大精神为指导，“和谐之春”为主题，春节警民联欢晚会为载体， 突出反映《秘书工作》新农村建设取得丰硕成果，以不同的表现形式歌颂党、 歌颂祖国、赞美家乡。颂扬全县人民在县委、政府的领导下励精图治、创业兴 乡所取得的新成果。充分展示全县上下政通人和、团结向上的精神风貌。通过 晚会让全县人民过上一个欢乐、祥和、喜庆的新春佳节。 二、主题 《和谐之春》 三、主办 中共《秘书工作》县委、《秘书工作》县人民政府 四、晚会名称 《秘书工作》县__年春节联欢晚会暨“三万三讲”活动表彰大会(横额)。 五、演出形式及人员构成 晚会以舞蹈、声乐、器乐、小品等形式来进行组台。由县直各相关单位和 部门的部分人员组成的 300 人演出阵容。包含几个本县参加省市比赛获奖节目。 六、晚会时间 共 110 分钟(含颁奖 30 分钟左右)，演出时间拟定于__年 1 月 9 日。 七、节目构成 整台晚会初定节目 12 个，具体节目如下： (一)开场：歌舞《福娃闹春》。 表演单位：《秘书工作》县示范小学 40 人(学生)、田园镇 50 人(龙狮队) 责任人： 编导：杨建赋 徐景湘 杨婷婷。 (涉及龙狮、条幅等相关费用由田园镇负责解决) (二)音舞诗画：《回家》 表演单位：《秘书工作》县公安局 20 人。 责 任 人： 编 导：杨春兰。 萨克斯演奏：杨中才。 (涉及经费由各节目生产单位负责解决) (三)舞蹈：《新彝山情歌》 表演单位：《秘书工作》县老体协、老年大学共 20 人 责 任 人： 编 导：杨春兰 (涉及经费由各节目生产单位负责解决) 第 1 次颁奖(十佳老人) (四)说唱：《姐妹喜迎__大》 表演单位：《秘书工作》县幼儿园 8 人(女) 《秘书工作》县文工队 8 人(女) 责 任 人：张翠英、马 宏 编 导：吴国安 (五)舞蹈：《跳茶》 表演单位：《秘书工作》县幼儿园 16 人(教师) 责 任 人：张翠英 编 导： (涉及经费由各节目生产单位负责解决) (六)歌伴舞：《感恩的心》 表演单位：《秘书工作》县人民医院 20 人 责 任 人： 编 导：杨春兰 (涉及经费由各节目生产单位 负责解决) 第 2 次颁奖(十佳礼仪标兵) (七)节目：《》 表演单位：《秘书工作》县人民法院 20 人 责 任 人： 编 导： (涉及经费由各节目生产单位负责解决) (八)说唱：《公路通到苗家山》 表演单位：《秘书工作》县交通局 12 人 责 任 人： 编 导：吴国安 (涉及经费由各节目生产单位 负责解决) 节目：《》 表演单位：《秘书工作》县第一中学 40 人(学生) 责 任 人： 编 导：李赛凤 刘红云 (涉及经费由各节目生产单位 负责解决) 第 3 次颁奖(十佳孝星) (十)小品：《反贪局长》 表演单位：《秘书工作》县检察院 责 任 人： 编 导： (涉及经费由各节目生产单位 负责解决) (十一)舞蹈快板：《金叶铺开幸福路》 表演单位：《秘书工作》县烟草公司 16 人 责 任 人： 编 导：吴国安 (涉及经费由各节目生产单位 负责解决) 第 4 次颁奖(十佳先进集体) (十二)合唱：《祝福《秘书工作》》 表演单位：公安局、检察院、法院、司法局、共青团、妇联、老体协、老 年大学、县幼儿园、医院、交通局、一中、烟草公司、国税局、地税局、工商 局、人行、中国人寿保险公司、中国人民财产保险公司、建设局、电力公司、 驻昌武警部队。(每个单位参加 4――6 人) 八、观众组织(届时由“两办”负责组织) 全体观众在最后一个节目要参加互动(齐唱《祝福《秘书工作》》)。 春节联欢晚会活动策划方案模板大全 20 篇【篇七】 一、晚会主题(名称)央视互动专区迎新春联欢晚会 二、活动目的：以晚会的形式庆祝新年，展现网友风采，增进房间网友的 交流与互动，提高房间的知名度和影响力。 三、活动时间：20__年 1 月 25 日晚 8 时至 11 时(暂定) 三、活动地点：官方大厅---央视互动区----央视大型活动部 四、活动前期准备： 1、人员安排： 【晚会总导演】 【晚会策划】【晚会导演】 【晚会统筹】【晚会片花】 【晚会广播】【晚会广播】 【晚会录像】【晚会广播】 【晚会护麦】【晚会报道】 【晚会督察】【晚会督察】 【晚会秩序】【晚会主持】 【晚会迎宾】【晚会迎宾】 【晚会策划】 2、通知公告： 在区务会上向各个房间做出通知。提前在区论坛发布征集节目的通知公告， 鼓励各房间踊跃报名。在节目单确定后，发布在论坛上。并发出邀请函。 3. 节目征集： 在发布晚会信息的同时，在论坛板块做出报节目的详细内容。有导演具体 负责。另外，各个房间的室主负责本房间的节目申报，由导演、策划协同区长。 文艺管理，负责节目汇总编排后报给晚会总导演。确定最后的节目单。 4、工作人员要各负其责。在晚会的前一天，再落实一次工作人员的工作落 实情况。要把工作落到实处。不能出现遗漏。 五、晚会进行中： 1.常规情况： 按照计划分工，工作人员各司其职，按晚会流程安排顺利开展各项工作。 工作人员遇到任何无法处理的问题，需上报给晚会协调或晚会总导演，由总导 演调度安排。 2.突发情况的处理： (1)确定 3-4 名预备工作人员，晚会进行中任何工作人员出现掉线等意外情 况时，由预备工作人员接替其工作。 (2)节目进行时，晚会递麦应提醒后两个节目的表演者做好准备。节目表演 者出现掉线等意外情况时，后面的表演者可迅速补上。 (3)房间管理人员应保持协调畅通，出现其他意外情况时可以及时联络，灵 活调度。 六、开场词：(配乐：喜洋洋) 女：尊敬的各位领导，各位来宾，亲爱的朋友们，大家晚上好!我是今晚的 在线主持--，欢迎大家在这个辞旧迎新的夜晚，如约来到：央视互动 区，，，，，，，，，迎新春联欢晚会现场。 男：朋友们，大家晚上好!我是今晚的在线主持--，让我们共同欢乐，一起 度过这个愉快的夜晚。 女：转瞬间 20__年已迈着坚定的脚步离我们远去，这一刻，让我们共同播 种春天的希望，拥抱盛夏的热情，收获秋天的硕果，感受严冬的凛冽。 男：20__年的春节如期而至，这一刻，数九寒天人心暖，五星闪耀情意浓。 欢乐编织着梦想。发展成就美好篇章。 女：又是一季雪飘过!新年的钟声即将敲响，时光的车轮又留下了一道深深 的印辙。伴着冬日里的温暖阳光，今夜,我们欢聚一堂,尽情高歌。 男：又是一年人增岁!今夜,我们诉说过去，畅想未来;、良辰美景，歌声在 飞扬，笑声在荡漾。 女：过去的一年是我们央视互动区丰收的一年，是我们硕果累累的一年， 是欢乐的一年。 男：这一年，在央视互动区区长金娱领导的领导下，在各位管理、室主、 聊友的努力下，我们取得了不平凡的业绩 女：这是我们团结协作的成果，这是我们共同努力的结晶。让我们要在拼 搏中成长，在奋斗中前进，在创新中神采飞扬 男：新的一年给了我们新的希望 女：新的一年是多么灿烂辉煌 男：在这里，衷心祝愿我们央视互动区在新的一年里，永远像清晨喷薄而 出的太阳 充满着生机，充满着活力，充满着希望 女：央视互动专区，，，，，，，，，迎新春联欢会现在开始 男：首先请为央视互动区辛勤付出的区长金娱致新年贺词。有请区长。 女：有请。 领导讲话，，，，，，，， 七、节目单、串词、 女：感谢领导的祝福。晚会正式开始!首先请欣赏，开场舞，。表演者：__ ______有请。 女：下面第一组上场的是----------房间带来的节目他们是： 1--------4 女：春夏秋冬，黑夜清晨; 男：日月如梭，光阴似金; 女：时间老人领着我们 男：又敲响了新年的大门。 女：当日历又翻开新的一页; 男：当小树又增加一个年轮; 女：满天的雪花，是飞舞的音符。 男：以思念谱成乐章，用祝福奏出所盼，带给你，欢欣快乐的一年! 女：朋友们，今天的天空湛蓝，今天的花朵鲜艳! 男：愿人世间梦幻般的鲜花与绿叶永远陪伴你温馨的回忆 女：愿我的祝福如朵朵小花开放在温馨的季节里为你点缀欢乐四溢的佳节 男：今天的联欢会更加体现出我们是一个充满活力，面向未来的集体 女：下面请欣赏------------房间带来的节目： 5-------------8 女：虽然我们无法阻拦时间的流逝，但是我们可以主宰自己的心情 男：妍丽的鲜花祝你节日愉快;闪动的烛光祝你平安如意 女：怀念万千祝福在这充满喜悦的佳节里，祝福串成一首诗、组成一曲旋 律、开启一片温馨的心灵 男：温馨的气息、恬静的氛围、舒心的休憩编织成您快活的生活 女：有请-------房间选送的节目 9-----------12 女：今天，我们相聚在这里，享受缘分带给我们的欢乐， 享受这段美好时光 男：今天，我们相聚在这里，一起用心来感受真情，用爱来融化冰雪 女：今天，我们相聚在这里，敞开你的心扉，释放你的激情 男：今天，我们相聚在这里，这里将成为欢乐的海洋，让快乐响彻云霄 女：今天，我们欢聚一堂、载歌载舞 男：今天，我们激情满怀、心潮澎湃 女：有请----------房间选送的节目 13---------- 16 女：春风是寒冬的向往，丰硕是金秋的向往，雨露是大地的向往，海岸是 风帆的向往。个聊歌王区，一个精彩的网络平台，一个充满真诚温馨的网络家 园，一个联系四面八方有着共同美好心愿的心灵港湾。五彩的光环围绕在她的 身边，而她也正期待着我们的到来。 男：是喜悦让我们相聚在一起;今天，是共同的畅想让我们手拉手来到这里; 今天，是我们共同走过一年的终点，也是我们畅想新的一年的起点;今天，让我 们用真诚的火花将激情的火焰点燃; 女：有请---------房间的歌手给大家带来的一组歌曲 17-----------20 女：虽然我们无法阻拦时间的流逝，但是我们可以主宰自己的心情 男：妍丽的鲜花祝你节日愉快;闪动的烛光祝你平安如意 女：怀念万千祝福在这充满喜悦的佳节里，祝福串成一首诗、组成一曲旋 律、开启一片温馨的心灵 男：温馨的气息、恬静的氛围、舒心的休憩编织成您快活的生活。 女：有请------ 房间给大家带来的节目 21___________ 27、 女：最明快的，莫过于一年一度芳草绿，莫过于倾听年轮的呼吸。每逢这 种时刻，便簇拥着我们共同的梦境，你我总在梦中嫣然笑语——新年快乐! 男：这是快乐分享的时刻，是思念好友你的时刻，是祝福，关怀的时刻， 是希望，美梦成真的时刻，祝你：新年快乐，佳节如意! 女：有请最后一房间-------房间，他们带来的节目是 28___________32、 八、结束语 男：难忘今宵，不论天涯与海角。四气迎新春，万寿初今朝。 女：告别今宵，不论故友与新交。载歌又载舞，澎湃荡心潮。 男：明年再相会，青山在人未老。新年的钟声，即将敲响，让我们共同用 心去聆听。 女：欢歌笑语汇成我们的祝福，祝我们的在央视互动区新的一年里，更加 蒸蒸日上，真正成为大家温馨的家园。 男：愿我们的央视互动区在金娱区长，和各位室主、管理的带领下，在朋 友你的努力下，使我们央视互动区，在 20__年更上一层楼、更加辉煌，使我们 的聊友，笑逐颜开，幸福伴随你、我、他。 女：让我们共同祈祷，共同祝愿，祝愿我们央视互动区的明天会更美好。 让我们明年再相聚。 男：20__年央视互动区迎新春联欢会到此结束。感谢朋友们的到来。感谢 演员的精彩表演。 女：和各位工作人员道一声：辛苦了。你们很棒。再次感谢各位朋友。朋 友们晚安。 春节联欢晚会活动策划方案模板大全 20 篇【篇八】 一、 晚会愿景 (一) 丰富员工生活，答谢全司员工一年以来付出的辛勤努力; (二) 公司即将迎来业务与规模扩张的 20__年，期待着在 20__年全员成长与 公司业绩 百尺竿头更进一步! (三) 所谓好的开始乃成功的一半，我们将寄于“20__年春节联欢晚会”， 唤起全体员工挑战来年,奋发向上，开拓进取的更大决心! 二、 晚会主题 联欢晚会的主题是“____”。通过本次晚会，在和谐的、快乐的氛围中表 达企业对员工的关怀与问候，使员工开开心心、快快乐乐的过好 20__年春节。 增强员工的归属感，期待着员工们能积极地愉快地在新的一年里爱岗敬业。 三、 晚会形式与内容 (一) 领导致词：执行董事与总经理致词 (二) 表彰先进：20__年度优秀员工颁奖，优秀员工代表发言 (三) 员工表演：每个部门至少出一个节目，充分体现员工的激情 (四) 幸运抽奖：可安排高层领导、应邀合作伙伴等上台给员工抽奖 (五) 晚宴：全体员工欢聚一堂 (第 3 项与第 4 项结束后开始晚宴) 以上，第 3 项与第 4 项穿插进行，提高晚会的整体气氛，把幸福快乐送给 给__的每一位员工，传递给为我们__默默无闻的工作者，真正达到全员联欢的 效果，更有助于同事关系的进一步融洽。 具体的节目编排另行出通知向各部门征集。所有节目需提前彩排，节目演 出次序由晚会主持人和晚会筹备组决定。晚会结束后评出优秀节目并给予相应 的奖励，凡参加表演的未获奖员工都将给予礼品以感谢其积极的参与。 四、 晚会地点和时间 (一) 地点：待定 (二) 时间：20__年_月_日-_日下午 15:00-20:00(具体日期待定) (三) 亮点：喜庆、祥和、热烈 五、 晚会筹备组 人力资源部全体、市场部、拓展部及工程部各派 1-2 人支援六、 具体组织 安排 (一) 员工动员工作 负责人：各部门负责人 主要负责动员所属部门员工的积极性，发掘在娱乐节目方面有特长的员工 报名及鼓励其上台表演的自信。 (二) 选择主持人 先由公司员工/自我推荐后，再由晚会筹备组全体成员共同决定，择优选拔 形象气质佳，表达能力、组织能力、应变能力和责任心都强的公司员工。主持 人数量在 2 人(一男一女)或是 4 人(4 人则为两男两女，一男一女搭配为一组)。 (三) 现场布置 负责人：___ 与晚会承办酒店一起落实。 (四) 活动物品采购 负责人：___、___ (五) 节目编排 负责: ___、其他部门支援人员 1)、各部门节目应于_月_日确定并上报晚会筹备组 2)、_月_日-_日进行第一轮彩排，各节目自带 CD 配音 3)、_月_日-_日进行最后一轮彩排 (六) 通知晚会贵宾 由各部门上报名单给晚会筹备组，筹备组收集汇总后提交给总经理，审批 后下达给各部门负责人落实。 (七) 演员化妆 由筹备组现购买化妆品，请人/有经验的公司员工自行化妆，节目主持人专 业化妆。 (八) DV 拍摄及现场拍照 由___与___负责：主要控制当晚 DV 拍摄的内容、方式，确保晚会现场的整 个过程不漏拍，保证录像带制作出来的质量。 (九) 协调工作 六、 具体组织安排 (一) 员工动员工作 负责人：各部门负责人 主要负责动员所属部门员工的积极性，发掘在娱乐节目方面有特长的员工 报名及鼓励其上台表演的自信。 (二) 选择主持人 先由公司员工/自我推荐后，再由晚会筹备组全体成员共同决定，择优选拔 形象气质佳，表达能力、组织能力、应变能力和责任心都强的公司员工。主持 人数量在 2 人(一男一女)或是 4 人(4 人则为两男两女，一男一女搭配为一组)。 (三) 现场布置 负责人：___ 与晚会承办酒店一起落实。 (四) 活动物品采购 负责人：___、___ (五) 节目编排 负责: ___、其他部门支援人员 1)、各部门节目应于_月_日确定并上报晚会筹备组 2)、_月_日-_日进行第一轮彩排，各节目自带 CD 配音 3)、_月_日-_日进行最后一轮彩排 (六) 通知晚会贵宾 由各部门上报名单给晚会筹备组，筹备组收集汇总后提交给总经理，审批 后下达给各部门负责人落实。 (七) 演员化妆 由筹备组现购买化妆品，请人/有经验的公司员工自行化妆，节目主持人专 业化妆。 (八) DV 拍摄及现场拍照 由___与___负责：主要控制当晚 DV 拍摄的内容、方式，确保晚会现场的整 个过程不漏拍，保证录像带制作出来的质量。 (九) 协调工作 负责人：___、___ 负责晚会的人员调动，节目出场的传达及道具的摆放。人员调动要合理， 保证晚会每一项工作都要有人管，都要按要求完成。 (十) 音响音乐播放 负责人：待定 主要负责本次晚会的音响调试话筒及音乐的播放工作。保证本次晚会能保 质保量的圆满进行。 负责人：___、___ 负责晚会的人员调动，节目出场的传达及道具的摆放。人员调动要合理， 保证晚会每一项工作都要有人管，都要按要求完成。 (十) 音响音乐播放 负责人：待定 主要负责本次晚会的音响调试话筒及音乐的播放工作。保证本次晚会能保 质保量的圆满进行。 春节联欢晚会活动策划方案模板大全 20 篇【篇九】 联欢会名称：团结和谐奋进 联欢会时间：20__年 2 月 15 日 联欢会地点：__酒店 联欢会筹备工作管理方式：项目组式管理 项目组设置： 总监督：馆长及相关副馆长 执行监督： 联欢会筹备委员会成员：各部门主任、处长 1、策划组： 成员：各部门主任、处长 职责：负责整台联欢会的策划(资金预算、内容、方向)。 2、司仪组： 成员： 职责：负责整台晚会司仪策划。 3、节目组： 成员： 职责：节目的跟催、增减、彩排、负责节目的道具、服装、化妆安排。 4、礼(奖)品组： 成员： 职责：奖品、奖项设立、购买、保管及分发、安排来宾座席。 5、礼仪接待组： 成员： 职责：迎送来宾、招待客人、协助司仪活动。 6、新闻报道宣传组： 成员： 职责：对晚会召开前、中、后气氛及动态的渲染、报道。 7、摄影、摄像组： 成员： 职责：对整场晚会的摄影、摄像。 8、保安、救护组： 成员： 职责：负责会场的秩序及突发事件的救护及处理。 9、后勤组： 成员： 职责：联络、卫生、协助各小组工作开展，负责对演出道具及演员的安全 接送。 10、碟片制作、灯光、音响效果确认： 成员： 职责：负责对节目碟片跟踪制作、灯光、舞台效果、音响设备等事项的确 认。 20__年春节联欢会主持词及节目单 A：尊敬的各位领导 B：各位来宾 C：大哥、大姐 D：嫂子、弟妹们 合：大家春节好! A：昨夜寒风才逝去，今日又见东风暖; B：歌声袅袅辞旧岁，舞姿翩翩贺新年。 C：吉祥的春阳温暖明亮 D：丰厚的画卷神采飞扬 A：在这寒暑交迭，万象更新之际， B：在这玉狗欢退，金猪欲出之际， C：__馆的全体职工和各位家属在这里欢聚一堂，共同庆祝 20__年春节， D：希望在座的各位在喜庆的气氛中度过一个祥和的新春。 A：__馆迎新春联欢会 合：现在开始 B：首先，馆长__协班子成员为大家拜年 康馆长致词结束后直接切入文艺演出,最好选择一个欢快的节目开场 整场活动安排基本按照表演两个节目后进入游戏环节，再表演一个节目， 然后进入抽奖环节的循环顺序进行，书画比赛颁奖设置在活动半程时进行。 最后选择一个点题的歌曲作为垫场 (在歌的最后一节，主持人和全体演员上台) 结束词 A：此时，我们相聚在这里，光华闪烁，群心激荡。 B：此刻，我们相会在这里，展望未来，豪情满怀。 C：象春风吹拂，象春雨润物， D：象溪流归川，象江河奔腾， A：让我们在新一届馆领导班子的正确领导下， B：为实现__馆新的腾飞而努力奋斗! C：__迎新春联欢会到此结束， D：感谢大家光临， 合：再见! 说明： 1、联欢活动设置的时间在 120 分钟左右 2、大概表演 12 个节目、做 4 个游戏、进行 4 次抽奖和 1 次颁奖 3、节目要求： (1)内容积极向上，娱乐性较强 (2)节目形式力求新颖性、多样性，除文艺以外的内容，如各种绝活等也欢 迎参与 (3)提倡多人合作演出(以部门为单位或家庭为单位最佳) 4、为提高演员的参与热情和激发积极性，应设立优秀节目奖 2--3 个，在 活动快结束、一等奖抽出之前由家属评出。 春节联欢晚会活动策划方案模板大全 20 篇【篇十】 1、开场热舞表演者： 2、持人上台宣布晚会开始并致开场白 3、总经理致词 4、介绍特约嘉宾 5、娱乐文艺节目： 1)舞蹈名称表演者： 2)女声独唱曲目表演者： 3)男声独唱曲目表演者： 4)魔术表演名称表演者： 5)游戏：最佳情侣我猜、我猜、我猜猜猜凡参与者皆有礼品赠送 规则： 由主持人在现场组成四个小组，每组上来两人必须是一男一女，共 8 人。 在 8 人中分发提前写好的情侣人名的纸条，如杨过和小龙女、林黛玉和贾宝玉、 梁山伯和祝英台、罗密欧与朱丽叶等，男女分别抽取，然后根据人名速配成对， 进行表演，女方表演生气的样子，男方要对女方讲一个笑话或者别的，直到把 女方逗笑了为止，在 35 分钟之内不能把女方逗笑者，即视为男方努力失败。如 果女方故意笑(此处判断标准以全场观众的标准为准)，则判犯规。 对于失败者和犯规者，主持人可以事先准备一叠纸条，每个纸条上写一个 节目名称，如成语肢体表演名称(如抓耳挠腮、鸡飞狗跳等)，或唱一首流行歌 曲，或声情并茂的朗诵一首诗，或大声说出自己亲身经历过的最丢人的一件事 等等，让其抽出一张纸条根据纸条上的节目名称进行表演。其中成语肢体表演 必须由他(她)用肢体语言表演出来，不得用语言或是其它的暗示提示观众，最 后由他(她)所属的组来猜，直到猜出来为止。 道具：8 张 4 对人名纸条，事先写好的若干节目名称纸条 6)女生个人才艺展示名称表演 7)最新流行歌曲放送名称表演 8)情歌对唱名称表演 9)交谊舞伴奏音乐 10)游戏：丑小鸭赛跑 凡参与者皆有礼品赠送 规则：由主持人在现场选人组成四个小组，每组上来两人必须是一男一女， 共 8 人。 每组两人一人绑左脚，一人绑右脚，分别用膝盖夹住气球 规定在 5 分钟内，球不能落地，不能夹破，哪组走路最远者胜。 道具：气球、布绳若干只。 11)男生个人才艺展示名称表演 12)金唱盘《经典老歌》名称表演 13)美少女合唱组名称表演 14)Disco 热舞伴奏音乐 15)相声名称表演 16)嘉宾节目名称表演 17)英文经典名称表演 18)校园民谣名称表演 19)说唱/摇滚名称表演 20)疯狂街舞名称表演 21)游戏：八仙过海吹牛皮大赛 规则：限时在一分钟内吹气球，不能吹爆，以气球最大者取胜。 道具：气球若干只。 人员：八仙扮演者：汉钟离、张果老、韩湘子、铁拐李、曹国舅、吕洞宾、 蓝采和及何仙姑 22)小品名称表演 23)吉他弹唱名称表演 24)老帅哥合唱组名称表演 25)刘三姐情歌大对唱： 参加晚会的所有人按男女分为 A、B 两大组，每组选出八位情歌对唱代表， 然后 A 组或 B 组(具体由主持人视晚会现场情况而定)开始任意选一首歌由某组 员演唱，则另一组必须以第一组所唱歌曲的最后一个字为头开始唱一首歌(可唱 出一句也可唱一段)，然后再由第一组接唱(组内任何人都可以接)，如此循环下 去，每个小组对歌的时间不得超过 15-20 秒钟，否则以本轮输于对方算;紧接着 开始下一轮，共计三轮(或五轮，具体由主持人视晚会现场情况而定)的时候定 出输赢，然后由赛输的组推选一位代表表演一个节目，游戏至此由主持人视晚 会现场情况而定是否再来一个回合。 26)晚会颁奖：(颁奖小姐：部门文员) A)颁发最佳男/女金曲奖;奖品： B)颁发最佳游戏组合奖;奖品： C)颁发最佳才艺展示奖;奖品： D)颁发最佳个人/组合搞笑奖;奖品： 27)等待平安夜钟声的敲响(若时间间隔过久可安排歌曲) 28)迎新年幸运大抽奖/迎圣诞幸运大抽奖 一等奖： 二等奖： 三等奖： 道具：抽奖箱、编有号码的纸条(视晚会人数而定) 29)难忘瞬间公司人员集体合影 30)晚会结束大合唱《难忘今宵》 春节联欢晚会活动策划方案模板大全 20 篇【篇一十一】 一、晚会基调：喜庆、祥和、热烈。 二、晚会地点：教室 三、晚会时间：根据学校安排确定 四、晚会思路： 1、晚会反映我班半年来所取得的成绩，鼓舞同学们的士气，继往开来，再 创辉煌。 2、继承和发扬我班好的思想、好的做法，携手打造亲情班级、和谐班级、 文明班级，奋进班级。 五、晚会节目要求 1、歌曲类： (1)能够反映祖国发展，弘扬主旋律的歌曲(民族，美声类); (2)青春、阳光、健康、向上，能够反映同学们们充满活力，反映教师无私 奉献的歌曲; (3)与以上主题相关的原创歌曲。 2、舞蹈类： (1)、积极向上、寓意深刻的艺术性舞蹈; (2)、具有校园时代气息的创意性舞蹈。 (3)、喜闻乐见的街舞、现代舞、健美操、武术等; (4)、相关歌曲的伴舞。 3、曲艺(语言)类： (1)、喜庆、热闹反映校园生活的的相声、小品; (2)、经典的传统曲艺类节目; (3)、其它类型的曲艺节目。 4、其他节目 六、节目来源： 全体同学必须全部并积极参与表演节目的上报，每位同学必须保证有一个 节目，如实在没有节目，须参加合唱类节目，合唱要求自己找好合作伙伴，合 唱人员不得超过五人。 七、晚会参报节目要求： 能够围绕晚会主题，营造出喜庆、祥和的气氛，节目新颖，有创意，紧凑、 连贯，能够将节目完整、艺术性地展示给现场观众。 八、节目报名时间及要求： 时间：__。 要求：节目报名时间任何人员不得大声喧哗，不得因意见不统一而影响班 级纪律。 九、晚会开始准备： 1、布置教室，体现节日气氛。 2、小主持人安排好节目出场顺序。 3、主持人或老师置开幕词，春节晚会节目开始 4、按节目单顺序演出，演出结束，由学生投票选出一、二、三等奖，进行 奖励和鼓励 春节联欢晚会活动策划方案模板大全 20 篇【篇一十二】 一、指导思想 青少年是祖国的未来，是中华民族的希望。为了大力弘扬社会主义核心价 值观，进一步培养__县青少年热爱祖国热爱家乡的民族自豪感，为全面推进素 质教育，不断提升青少年的文化艺术素养，为 20__年__省少儿电视春节联欢晚 会选拔推送优秀节目，发掘和培养艺术新人。 二、活动宗旨 展现青少年儿童才艺，成就梦想舞台! 三、形式步骤 本次活动拟分为报名海选阶段、选拔培训阶段和晚会展示录制阶段三个部 分，参加晚会的项目形式包括歌舞、乐器、戏曲、语言类等艺术形式。在报名 阶段，组委会将通过发放海报、网络等媒体，发动我县有文艺特长的少年儿童 前来报名参加。 海选报名阶段：12 月下旬-1 月上旬。在本阶段举行海选专场，根据报名情 况，分器乐专场、舞蹈专场、声乐专场进行分类海选。 选拔培训阶段：20__年 1 月中旬。届时将邀请我市文艺专家，对报名的选 手进行选拔，最终选拔出 15—20 个优秀的节目，参加新年少儿春晚。在选拔 中胜出的孩子，免费接受培训辅导及整合。 晚会展示阶段：20__年 1 月下旬。在我县欢乐福利大戏院举行，晚会时长 拟定为 150 分钟左右。节目类型包括演唱、舞蹈、戏曲、器乐等众多形式。晚 会将评出优秀节目奖，颁发荣誉证书。__县电视台、__微言将对本场晚会进行 特别报道，__县电视台对节目演出实况录制，将在春节期间进行播出。 参赛主体：4—17 周岁的少年儿童 报名时间：20__年 12 月 21—20__年 1 月 2 号评委构架：聘请市县文广新 局相关专业人士 四、组织机构 1、主办单位：__县委宣传部共青团__县委员会 2、承办单位：__县广播电视台__县海韵舞蹈学校 3、协办单位：__县幸福家年华商业广场 __县欢乐福利大戏院 4、特别鸣谢： ____文化传媒 __装饰 __数码彩扩中心 __礼仪策划中心 五、申报办法 全县各级各类学校、幼儿园、青少年培训机构，在音乐、舞蹈、表演等综 合才艺方面有一技之长的青少年，以学校推荐、自荐等形式均可报名。报名分 为幼儿组(4--6 岁)、儿童组(7--12 岁)、少年组(13--17 岁)共三个组。 春节联欢晚会活动策划方案模板大全 20 篇【篇一十三】 一、晚会简介 本次活动以“少年梦·中国梦”为主题，在“少年智则国智，少年强则国 强”的感召下，扬梦想之风帆，播梦想之希望，通过少儿春晚和谐、喜气、欢 乐的艺术舞台，圆孩子们的艺术梦、爱国梦、强国梦。 通过此晚会，展现我县少儿艺术风采，共筑瑰丽梦想，提升我县青少年儿 童的文化艺术水准，丰富孩子们的文化艺术生活，引领少年儿童才艺教育的创 新发展。为全县喜欢艺术，热爱表演的少年儿童们搭建一个自我展示的大舞台， 为各中小学、少儿教育培训机构搭建展示、切磋的平台，也为我县营造更加浓 烈的文化艺术教育氛围。整台晚会格调高雅，内容丰富、色彩鲜明、形式活泼， 将是一台高质量的迎春晚会。 二、晚会观众构成 1 省、市、县相关领导 2 晚会相关单位领导 3 赞助单位的领导、嘉宾和方队 三、晚会内容 (一)、春晚日程安排： 第一阶段：春晚节目筹划报送 ◆筹备报名阶段：20__年 12 月 10 日-20__年 12 月 27 日 要求： 1、所有节目要围绕“少年梦·中国梦”为主题尽可能地广泛挖掘，节目本 身要有创意、编排要精致，做到艺术性与观赏性的统一; 2、节目内容要健康阳光，积极向上。舞台表演要精彩，对于各种艺术门类 及表现形式要大气; 3、节目编排过程中，必须考虑到场地、服装、道具、色彩搭配及音乐效果; 4、提倡自编自创具有时代特点、当地特色的节目，特别欢迎新、奇、特、 优、潮节目和集体节目参选，每个节目参与人数不限，晚会节目类型则分为音 乐、舞蹈、戏剧、小品、相声、武术、魔术、模仿秀等各种艺术形式。凡是 3 至 16 岁的.才艺青少年、儿童，均可报名参加。 第二阶段：春晚节目海选 ◆海选时间：20__年 12 月 31 日 1、___电视台“少年梦·中国梦”xx 年春节联欢晚会的演员和节目将全部采 用全县选拔的形式进行，在海选中将充分体现公平、公正、公开的原则，用多 种形式让更多的少年儿童参与到晚会的演出中来，在提高节目质量的同时，提 高晚会的影响力。 2、海选方式：组委会将组织专家评审团对所有报送节目进行集中选拔，原 则上按各组得分高低择优入选;另外，组委会结合导演组、评审团之意见，充分 考虑晚会整体效果、节目形式、演员年龄段等对节目进行调整，组委会保留选 择节目的权利。 3、海选地点：待定 第三阶段：晚会现场 ◆录播地点： ◆录制时间： ◆播出频道： ◆晚会时长：120 分钟左右 (二)、晚会亮点 1、孩子做主角，在孩子眼里，没有艺术水平的高低，他们要的是好听、好 看、好记、好学。通过孩子自己的精彩表现，将其精心策划包装登上晚会舞台; 2、创意节目、新奇特节目将会作为重点出现，少儿春晚将在学习其他春晚 创意节目的基础上，创作属于孩子们的创意节目;3、本场晚会具有公益性，我 们将对社会特殊儿童群体给予特别的关注与关爱，让孤残儿童、贫困儿童、留 守儿童在节日期间像其他的孩子一样感受到亲人般的呵护与大家庭的温暖。 四、媒体支持 通过电视、报纸、电台广播、网络全方位、立体化宣传 电视媒体： 电台媒体： 新媒体： 其它广告载体：条幅、海报、彩页、微信等 (以上的宣传量和媒体选择可根据活动的需要做适当的调整) 五、招商项目 (一)独家冠名 (二)联合赞助 (三)其他赞助 六、市场价值分析： 1、本次活动宣传时间长。电视台将全方位报道“少儿春晚”活动、高密度 播放信息、强力造势、炒作热点。本次“春节晚会”将设计不同主题的活动， 达到明确精准传播效果。可选择优秀小主持人为品牌形象宣传，短期内快速扩 展知名度和影响力，提升品牌价值。 2、本次活动宣传广泛。活动采用的宣传工具和方法是全面的主流媒体与新 观念。借势本次“少儿”舞台，将为全县少年儿童提供一个展示才艺、秀出风 采的舞台，观众通过电视、网络等传媒关注本次“少儿春晚”，了解本次晚会 盛况。 3、本次活动受众广泛。所有演出的孩子将带动家庭的受众率。因此，冠名 本次春晚相信绝对让您的企业和产品在我县做到家喻户晓，对于冠名企业知名 度、美誉度和其产品的市场销售将会起到非常巨大的促进作用。 春节联欢晚会活动策划方案模板大全 20 篇【篇一十四】 以上，第 3 项与第 4 项穿插进行，提高晚会的整体气氛，把幸福快乐送给 给 XX 的每一位员工，传递给为我们 XX 默默无闻的工作者，真正达到全员联欢 的效果，更有助于同事关系的进一步融洽。 具体的节目编排另行出通知向各部门征集。所有节目需提前彩排，节目演 出次序由晚会主持人和晚会筹备组决定。晚会结束后评出优秀节目并给予相应 的奖励，凡参加表演的未获奖员工都将给予礼品以感谢其积极的参与。 四、晚会地点和时间 春节联欢晚会活动策划方案模板大全 20 篇【篇一十五】 (三)亮点：喜庆、祥和、热烈 五、晚会筹备组 人力资源部全体、市场部、拓展部及工程部各派 1-2 人支援六、具体组织 安排 (一)员工动员工作 负责人：各部门负责人 主要负责动员所属部门员工的积极性，发掘在娱乐节目方面有特长的员工 报名及鼓励其上台表演的自信。 (二)选择主持人 先由公司员工/自我推荐后，再由晚会筹备组全体成员共同决定，择优选拔 形象气质佳，表达能力、组织能力、应变能力和责任心都强的公司员工。主持 人数量在 2 人(一男一女)或是 4 人(4 人则为两男两女，一男一女搭配为一组)。 (三)现场布置 负责人：XXX 与晚会承办酒店一起落实。 (四)活动物品采购 负责人：XXX、XXX (五)节目编排 负责:XXX、其他部门支援人员 1)、各部门节目应于 X 月 X 日确定并上报晚会筹备组 2)、X 月 X 日-X 日进行第一轮彩排，各节目自带 CD 配音 3)、X 月 X 日-X 日进行最后一轮彩排 (六)通知晚会贵宾 由各部门上报名单给晚会筹备组，筹备组收集汇总后提交给总经理，审批 后下达给各部门负责人落实。 (七)演员化妆 由筹备组现购买化妆品，请人/有经验的公司员工自行化妆，节目主持人专 业化妆。 (八)DV 拍摄及现场拍照 由 XXX 与 XXX 负责：主要控制当晚 DV 拍摄的内容、方式，确保晚会现场 的整个过程不漏拍，保证录像带制作出来的质量。 (九)协调工作 六、具体组织安排 (一)员工动员工作 负责人：各部门负责人 主要负责动员所属部门员工的积极性，发掘在娱乐节目方面有特长的员工 报名及鼓励其上台表演的自信。 (二)选择主持人 先由公司员工/自我推荐后，再由晚会筹备组全体成员共同决定，择优选拔 形象气质佳，表达能力、组织能力、应变能力和责任心都强的公司员工。主持 人数量在 2 人(一男一女)或是 4 人(4 人则为两男两女，一男一女搭配为一组)。 (三)现场布置 负责人：XXX 与晚会承办酒店一起落实。 (四)活动物品采购 负责人：XXX、XXX (五)节目编排 负责:XXX、其他部门支援人员 1)、各部门节目应于 X 月 X 日确定并上报晚会筹备组 2)、X 月 X 日-X 日进行第一轮彩排，各节目自带 CD 配音 3)、X 月 X 日-X 日进行最后一轮彩排 (六)通知晚会贵宾 由各部门上报名单给晚会筹备组，筹备组收集汇总后提交给总经理，审批 后下达给各部门负责人落实。 (七)演员化妆 由筹备组现购买化妆品，请人/有经验的公司员工自行化妆，节目主持人专 业化妆。 (八)DV 拍摄及现场拍照 由 XXX 与 XXX 负责：主要控制当晚 DV 拍摄的内容、方式，确保晚会现场 的整个过程不漏拍，保证录像带制作出来的质量。 (九)协调工作 负责人：XXX、XXX 负责晚会的人员调动，节目出场的传达及道具的摆放。人员调动要合理， 保证晚会每一项工作都要有人管，都要按要求完成。 (十)音响音乐播放 负责人：待定 主要负责本次晚会的音响调试话筒及音乐的播放工作。保证本次晚会能保 质保量的圆满进行。 负责人：XXX、XXX 负责晚会的人员调动，节目出场的传达及道具的摆放。人员调动要合理， 保证晚会每一项工作都要有人管，都要按要求完成。 (十)音响音乐播放 负责人：待定 主要负责本次晚会的音响调试话筒及音乐的播放工作。保证本次晚会能保 质保量的圆满进行。 推荐阅读：xx 年春节联欢晚会策划春节联欢晚会策划最新 xx 年春节联欢晚会 策划方案春节联欢晚会活动策划方案 xx 年春节联欢晚会主题策划书 xx 年春节 联欢晚会策划书 春节联欢晚会活动策划方案模板大全 20 篇【篇一十六】 一、活动目的： 为了加强企业员工的凝聚力，丰富企业文化生活;表达企业对员工节日的关 怀与问候，使员工开开心心、快快乐乐过好 20xx 年春节。 二、活动时间： 20xx 年 1 月 18 日下 14：00-23：30 三、活动地点： 负责本次活动游戏环节，要求游戏有较好的操作性，既能够调动现场气奋， 同时能促进交流。(有民族特色的游戏最好) 公司卡拉 OK 室 酒水饮料：啤酒每桌 4 瓶、鲜橙多每桌 2 瓶，计划 9 桌，共计啤酒 40 瓶， 鲜橙多 18 瓶，和供货商联系后，根据所免费提供的数量多少再购买。 四、活动内容简述：(活动分为三大部分) 1、员工总结大会： 员工总结大会从下 14：00—17：30 2、全体员工集体聚餐。 1)在“***”餐厅包席。 2)按 10(人)×14(桌)计 3)费用见附页。 4)时间：18：00---19：30 3、“金猴贺岁团结奋进”为主题的 20xx 春节联欢晚会开始 1)由主持人宣布晚会开始 由酒店 DJ 人员负责：主要控制当晚 DV 拍摄的内容、方式，确保晚会现场 的整个过程不漏拍，拍摄角度多样，保证录像带制作出来的质量。 2)首先请董事长致词 3)节目表演： 节目在征集中，节目以健康、欢快的小品、歌舞、相声等不同的内容; 4)节目表演设奖进行评定，设集体一等奖 1 名(现金 1200 元)、集体二等奖 1 名现(现金 800 元)、集体三等奖 1 名(现金 400 元);个人一等奖 1 名(现金 100 元/人)、二等奖 1 名(现金 80 元/人)、三等奖 1 名(现金 60 元/人);凡参加节目的 人均设参与奖：食用油一瓶。 5)节目评定评委组成： 比赛双方不得佩戴危及双方的危险物品，比赛双方只能穿胶底帆布鞋，禁 止穿任何皮质球鞋(硬钉球鞋)，不符合上述规定者，将不允许上场。 为广大学生提供一个展示自我，相互交流的平台，活跃校园文化生活，营 造健康向上的校园氛围和培养大学生文明、高雅、健康的行为和高尚的道德情 操。 6)礼品派送： 晚会节目准备：内容：成立晚会筹备小组，确定晚会节目。并邀请校内及 各大高校著名的乐队、劲舞队、
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