职业兴趣测验-兴趣类型及职业建议
职业兴趣测验 现代生活中，某些职业可以带来医望，如律师\医生；有些职业可以带来丰厚的的收入， 比如高级管理人员、银行职员；有些职业可以给自己带来空前的满足和成就感，如艺术家、 记者。同样，在都市生活中，有些职业可能很清贫，如学术研究人员、教师；有些职业可能 带来危险，如警察；有些职业可能很劳累，如交通警察 .好职业人们趋之若鹜，差职业人们 牢骚满腹。可是选择什么样的职业，不仅跟自己的兴趣\职业的性质有关，还与各人的性格、 能力有关。 □测试题 请你仔细阅读下面的问题，对于每项活动，如果你回答是肯定的话，则在“是”一栏中 打“√”。最后把“是”一栏的回答次数相加，添入“总计次数”的“是”一栏中。这套测 试题适用于在校学生。 第一组 是 否 1． 你想学会使用钳子、扳手、钢锯等器具，或是学会使用工具制作工 艺品、装饰品或衣服吗？ （ ）（ ） 2． 你对收音机、缝纫机、钟表、电线开关等一类器具的构造和性能感兴趣吗（ ）（ ） 3． 你想动手做小型的模型（诸如滑翔机、汽车、轮船、建筑模型等等）吗？（ ）（ ） 4． 你喜欢在校办工厂参加劳动吗？ （ ）（ ） 5． 你喜欢自己动手修理收音机、自行车、缝纫机、电线开关、 钟表一类的器具吗？ 6． 你喜欢中学开设的劳动技术课吗？ 第一组 总计次数 （ ）（ ） （ ）（ ） （ ）（ ） 第二组 是 否 1． 你喜欢学校组织的各种社会服务活动吗？ （ ）（ ） 2． 你喜欢人别人买东西吗？ （ ）（ ） 3． 你喜欢接触不同类型的人吗？ （ ）（ ） 4． 你喜欢与人讲座各种问题吗？ （ ）（ ） 5． 你热衷于参加集体活动吗？ 6． 你喜欢与人交往吗？ 第二组 总计次数 第三组 （ ）（ ） （ ）（ ） （ ）（ ） 是 否 1． 你喜欢处理统计数据吗？ （ ）（ ） 2． 你愿意做班级的收发工作吗？ （ ）（ ） 3． 你善于查对细节（如发现别人不易察觉的文字或数字错误）吗？ 4． 你愿意长时间做单调的计算、帐目、表格类的工作吗 （ ）（ ） （ ）（ ） 5． 你喜欢做事井井有条（如整理书刊报纸、杂志等），并善于做琐碎的事吗？（ ） （） 6． 你能细致而不厌其烦地校对长篇材料吗？ 第三组 总计次数 第四组 （ ）（ ） （ ）（ ） 是 否 1． 如果学校组织地理考察小组，你会积极报名参加吗？ 2． 你喜欢搜集矿物，积累矿物方面的知识吗？ 3． 你在外出旅行中，喜欢观察地形地貌吗？ （ ）（ ） （ ）（ ） （ ）（ ） 4． 你喜欢地理吗？ （ ）（ ） 5． 你喜欢阅读地质勘探方面的文艺作品或科普读物吗？ （ ）（ ） 6． 你希望学校组织地形测查小组吗？ 第四组 总计次数 第五组 （ ）（ ） （ ）（ ） 是 否 1． 你很喜欢做化学实验吗？ （ ）（ ） 2． 你喜欢通过实验培育农作物新品种吗？ （ ）（ ） 3． 你喜欢观察花、农作物的生长变化吗？ （ ）（ ） 4． 你喜欢搜集植物或生物标本吗？ （ ）（ ） 5． 你喜欢参加学校的生物小组或化学小组吗？ （ ）（ ） 6． 你喜欢饲养并精心照料小动物吗？ 第五组 总计次数 第六组 （ ）（ ） （ ）（ ） 是 否 1． 你喜欢倾听别人的难处并乐于帮助别人解决困难吗？ 2． 你喜欢讨论教育问题吗？ （ ）（ ） （ ）（ ） 3． 你喜欢阅读有关医生生活或教师生活方面的文章吗？ （ ）（ ） 4． 你想了解关疾病的起因、治疗和病人护理方面的知识吗？ 5． 在日常生活中，你乐于给别人提供各种帮助吗？ 6． 你愿意为残疾人服务吗？ 第六组 总计次数 （ ）（ ） （ ）（ ） （ ）（ ） （ ）（ ） 第七组 是 否 1． 你喜欢主持班级集体活动吗？ （ ）（ ） 2． 你喜欢接近领导和教师，又能团结吗？ （ ）（ ） 3． 你喜欢在人多时当众发表自己的观点和意见吗？ （ ）（ ） 4． 如果老师不在时，你能主动维持班级里学习的正常秩序吗？ 5． 你具有强烈的工作责任感和工作魄力吗？ （ ）（ ） 6． 你喜欢并善于担任班级或学生会的干部工作吗？ 第七组 总计次数 第八组 （ ）（ ） （ ）（ ） （ ）（ ） 是 否 1． 你特别爱读文学著作中对人内心世界的细致的描写吗？ 2． 你喜欢听人们谈论他们的活动和想法吗？ （ ）（ ） （ ）（ ） 3． 你喜欢观察和研究人的心理和行为吗？ （ ）（ ） 4． 你善于理解别人的观点和思想方法吗？ （ ）（ ） 5． 你喜欢阅读有关领导人物、科学家等名人传记吗？ （ ）（ ） 6． 你喜欢在日记中分析自己生活中的事件，并详细阐述自己当时的心情吗？（ ）（ ） 第八组 第九组 总计次数 （ ）（ ） 是 否 1． 你喜欢参观技术展览会或收听（收看）有关技术新消息的节目吗？ （ ）（ ） 2． 你喜欢阅读科技杂志（诸如〈我们爱科学〉〈科学画报〉〈科学动态〉）吗？ （ ） （） 3． 你喜欢使用科学精密仪器和电子仪器的工作吗？ （ ）（ ） 4． 你喜欢复杂的绘画和设计工作吗？ （ ）（ ） 5． 你特别喜欢上物理课吗？ （ ）（ ） 6． 你喜欢介绍牛顿、爱因斯坦、普朗克、薛定谔等科学家的文章和书籍吗？（ ）（ ） 第九组 总计次数 （ ）（ ） 第十组 是 否 1． 你对美术、舞蹈、戏剧、写作等活动很感兴趣？ （ ）（ ） 2． 你喜欢做一些需要机智和上聪明的习题吗？ （ ）（ ） 3． 你很想设计一种新的发型或服装吗？ （ ）（ ） 4． 你喜欢绘画和欣赏吗？ （ ）（ ） 5． 你喜欢一些需要想像力和创造力的课外活动吗？ （ ）（ ） 6． 你喜欢设计房间，并善于布置得别具一格吗？ 第十组 总计次数 第十一组 （ ）（ ） （ ）（ ） 是 否 1． 你很羡慕机械类工程师的工作吗？ （ ）（ ） 2． 人喜欢操作机器吗？ （ ）（ ） 3． 你喜欢长途汽车司机工作吗？ （ ）（ ） 4． 你喜欢参观和研究新的机器设备吗？ （ ）（ ） 5． 你喜欢了解机器的构造和工作性能吗？ （ ）（ ） 6． 你很想了解海员和飞行员的生活和工作情况吗？ 第十一组 第十二组 总计次数 （ ）（ ） （ ）（ ） 是 否 1． 你喜欢烧饭或纺织等一类的活动吗？ （ ）（ ） 2． 你喜欢做很快就看到产品的工作吗？ （ ）（ ） 3． 你喜欢帮助料理家务吗？ （ ）（ ） 4． 你喜欢做别人看到效果的工作吗？ （ ）（ ） 5． 你喜欢做非常具体的工作吗？ （ ）（ ） 6． 你喜欢种花中在果园里劳动吗？ 第十二组 （ ）（ ） 总计次数 （ ）（ ） 统计和确定你的职业兴趣型 根据每组问题回答“是”的总次数，填入下表： 组 回答“是“的次数 相应的职业兴趣 第一组 （ ） 兴趣类型 1 第二组 （ ） 第三组 （ ） 兴趣类型 3 第四组 （ ） 兴趣类型 4 第五组 （ ） 兴趣类型 5 第六组 （ ） 兴趣类型 6 第七组 （ ） 兴趣类型 7 第八组 （ ） 兴趣类型 8 第九组 （ ） 兴趣类型 9 第十组 （ ） 兴趣类型 10 第十一组 （ ） 兴趣类型 11 兴趣类型 2 第十二组 （ ） 兴趣类型 12 每组“是”的次数越高的，则相应的兴趣类型与你的兴趣更为一致。 □各种兴趣类型的特点与相应的职业 兴趣类型 1-----喜欢与工具打交道 这类人喜欢使用工作、器具进行劳动的活动，而不喜欢从事与人或动物打交道的职业。 相应的职业如修理工、建筑工、木匠、裁缝等。 兴趣类型 2-----喜欢与人相接触 这类人喜欢与他人接触的工作，他们喜欢销售、采访、传递信息一类的活动。相应的职 业如记者、营业员、邮递员、推销员等。 兴趣类型 3------喜欢从事文字符号类工作 这类人喜欢与文字、数字、表格等打交道的工作。相应的职业如会计、出纳、校对员、 打字员、档案管理员、图书管理员等。 兴趣类型 4------喜欢地理地质类职业 这类人喜欢在野外工作，如地于是考察、地质勘探等活动。相应的职业如勘探工、钻井 工、地质勘探人员。 兴趣类型 5------喜欢生物、化学和农业类职业 这在人喜欢实验性的工作。相应的职业如农技员、化验员、饲养员等等。 兴趣类型 6-----喜欢从事社会福利和助人工作 这类人乐意帮助别人，他们试图改善他人的状况，喜欢独自与人接触。相应的职业诸如 医生、律师、护士、咨询人员。 兴趣类型 7-----喜欢行政和管理的工作 这类人喜欢管理人员的工作，爱好做别人的思想工作，他们在各行业中起重要的作用。 相应的职业如辅导员、行政人员等。 兴趣类型 8-----喜欢研究人的行为 这类人喜欢谈论涉及到人的主题，他们爱研究人的行为举止和心理状态。相应的职业如 心理学工作者，哲学、人文科学、人类学研究者。 兴趣类型 9-----喜欢从事科学技术事业 这类人喜欢科学、技术、机械、工程类活动。相应的职业如建筑师、工技术人员。 兴趣类型 10---喜欢从事想象的创造性的工作 这类人喜欢需要有想象力和创造力的工作，爱创造新的式样和概念。相应的职业如演员 、 作家、创作人员、设计人员、画家等。 兴趣类型 11----喜欢做操作机器的技术工作 这类人喜欢运用一定的技术，纵各种机器，制造产品或完成其他任务。相应的职业如驾 驶员、飞行员、海员、机床工。 兴趣类型 12---喜欢从事具体的工作 这类人喜欢制作能看得见、摸得着的产品；希望很快看到自己的成果，他们从完成的产品中 得到自我满足。相应的职业如厨师、园林工、农民、理发师等等。
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招聘流程及可能存在的误区
招聘流程及可能的误区 图 1-1 招聘流程图 1．如何识别工作空缺 通常，我们收到部门经理的书面招聘需求，说我要招人了，你看总经理也 签字了。 在招聘时，我曾遇到过一个部门经理，他拿着招聘计划表进来，我问他什 么时候要这个人？他笑一笑对我说“Yesterday”——昨天就要。我们很理解 经理这种迫切的心情，但我们通常会告诉他：请你冷静下来，花一天的时间先 想一想招聘流程，第一步就是识别工作空缺，你必须去问自己这真的是空缺 吗？ 要注意工作空缺并不由人力资源部来判断，因其并非部门经理那个专业的 行家，不懂他们的技术，所以没有资格来判断他是否确应需要这个人，而只能 请他想一想这是否真是一个空缺。 2．如何弥补工作空缺 我们可以把它分成两种：①不招人就可弥补空缺；②招人来弥补空缺。 ◆不招人的三种办法 ① 加班； ② 工作再设计； ③ 防止跳槽； ◆招聘 招聘又分两个分支： ① 应急的职位 如果这工作只需要 3 个月，6 个月，甚至 9 个月，哪怕是一年，以后这个 职位就没有了，都可以把它叫做应急的职位。但要注意，建议财务部门不要用 任何的应急职位，哪怕是出纳或是普通会计，因为这个行业的职位实在太敏感 了，他掌握公司的东西太多而对公司不利，所以不要招那些临时的人。除此以 外，都可以考虑聘用临时工、租用某公司的人，或者完全把这个活儿外包出 去，这样都可以解决职位的空缺。比如说你外包了一年，或聘用了一年临时 工，你不用付任何福利的费用，34%的费用钱就省下了，一年以后这个职位就 不需要了，这是一个很省钱的方法。所以招聘时一定要先问问聘应急的行不 行？ ② 核心的职位 核心职位必须要招，而且应招一个永久性的职位。这时，你首先要问，内 部招聘行不行？如果不行的话，再外部招聘。你看从拿到一个职位的空缺到打 广告、参加招聘会、从外部招聘，其实走了很多的路，问了很多的问题，但这 些问题正好能帮助你有效地确定这是否真的是一个职位空缺，因而是必不可少 的流程。为此我们建议：任何职位空缺出来，都应让内部的员工先知道三天至 一周的时间，先让他们来应聘，这叫以人为本。也就是公司有职位空缺的时 候，不要花大价钱而用猎头来马上招一个职位，因为从外部招聘的方式直接给 公司内部员工的信息就等于说上级不注重他，他没有希望了，那他在此公司里 还等什么呢？这样流失率就提高了。所以建议大家宁愿损失 3 到 7 天的时候， 把空缺职位在内部先公开，然后让合适的人来应聘，实在没有了，再进行外部 招聘。 ③ 辨认目标整体 招初级的工程师就应该上大学校园，招高级的副总裁则可以用猎头公司。 什么样的群体藏在什么地方心里要有数。 ④ 通知目标群体。 可以采用以下方法： ◆打广告 ◆找猎头 ◆员工推荐 ⑤ 会见候选人 【自检】 尽管我们大力推荐内部招聘，但你认为能不能所有的职位都从内部提拔？为 什么？ ____________________________________________________________________ 【参考答案】 不能。 因为，如果都从内部提拔，就会像轮胎公司似的品种单一。公司里说的是 同样的语言，大家的思维已经变得都一样了，所以内部推荐这个形式一定要， 但是这职位招多少内部推荐的人，经理一定要把握好，要搭配着，这样才有新 鲜血液。所以千万别说以人为本就全都从公司内部招，那是很危险的事情。
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面试候选人到访记录表（初）
XXXX有限公司 面试到访记录表(初) 序 周 号 数 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 日期 时间 姓名 性 别 电话 信息渠道 职位 面试评定 XXXX有限公司 面试评定
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《职业测评--职场成功测评完整题库及答案分析》
《职业测评--职场成功测评完整题库》 1. 职业人格测试 2. 个人心态测试 3. 个人诚信测试 4. 个人自信测试 5. 时间管理测试 6. 有效沟通测试 7. 应付困境测试 8. 团队精神测试 9. 创新素质测试 10.处世能力测试 11.人际关系测试 12.面试常见问题 职业人格测试 下面 90 道题可以帮你测测你的职业人格 （1） 强壮而敏捷的身体对我很重要。 （2） 我必须彻底了解事情的真相。 （3） 我的心情受音乐、色彩、写作和美丽事物影响很大。 （4） 和他人的关系丰富了我的生命并使其有意义。 （5） 我自信会成功。 （6） 我做事时必须有清楚的指引。 （7） 我擅长于自己制作、修理东西。 （8） 我可以花很长时间去想通事情的道理。 （9） 我重视美丽的环境。 （10） 我愿意花时间帮助别人解决危机。 （11） 我喜欢竞争。 （12） 我在开始一项工作前会花很多时间去计划。 （13） 我喜欢使用双手去做事。 （14） 探索新事物让我兴奋。 （15） 我总是寻求新方法来发挥我的创造力。 （16） 我认为能把自己的焦虑和别人分担是很重要的。 （17） 成为群体中的关键人物，对我很重要。 （18） 我对于自己能重视工作中的所有细节感到骄傲。 （19） 我不在乎工作时把手弄脏。 （20） 我认为教育是个发展及磨炼脑力的终身学习过程。 （21） 我喜欢非正式穿着，尝试新颜色和款式。 （22） 我常能体会到别人的需要。 （23） 我喜欢帮助别人不断改进。 （24） 我在做决策时，通常不愿冒险。 （25） 我喜欢购买小零件，做成成品。 （26） 有时我可以长时间的阅读，玩拼图游戏。 （27） 我有很强的想像力。 （28） 我喜欢帮助别人发挥天赋和才能。 （29） 我喜欢监督事情直至完工。 （30） 如果我将面对一个新情境，我会在事前做充分的准备。 （31） 我喜欢独立完成一项任务。 （32） 我渴望阅读或思考任何可以引发我好奇心的东西。 （33） 我喜欢尝试创新。 （34） 如果我和别人发生磨擦，我会不断地尝试化干戈为玉帛。 （35） 要成功就必须定高目标。 （36） 我不喜欢为重大决策负责。 （37） 我喜欢直言不讳，不喜欢转弯抹角。 （38） 我在解决问题前，必须把问题彻底分析清楚。 （39） 我喜欢重新布置我的环境，使它们与众不同。 （40） 我经常借着和别人的交谈来解决自己的问题。 （41） 我常起草一个计划，而由别人完成细节。 （42） 准时对我而言非常重要。 （43） 从事户外活动令我神清气爽。 （44） 我不断地问：为什么？ （45） 我希望自己的工作能够抒发我的情绪和感觉。 （46） 我喜欢帮助别人找出可以互相关注其他人的方法。 （47） 能够参与重大决策是件令人兴奋的事。 （48） 我经常保持整洁，喜欢有条不紊。 （49） 我喜欢周围环境简单而实际。 （50） 我会不断地思索一个问题，直到找到答案为止。 （51） 大自然的美深深触动我的灵魂。 （52） 亲密的人际关系对我很重要。 （53） 升迁和进步对我是极重要的。 （54） 当我把每日工作计划好时，我会较有安全感。 （55） 我非但不害怕过重的工作负荷，并且知道工作的重点是什么。 （56） 我喜欢使我思考、给我新观念的书。 （57） 我期望能看到艺术表演、戏剧及好电影。 （58） 我对别人的情绪低潮相当敏感。 （59） 能影响别人使我感到兴奋。 （60） 当我答应做一件事时，我会竭尽所能地监督所有细节。 （61） 我希望粗重的肢体工作不会伤害任何人。 （62） 我希望能学习所有使我感兴趣的科目。 （63） 我希望能做些与众不同的事。 （64） 我对于别人的困难乐于伸出援助之手。 （65） 我愿意冒一点危险以求进步。 （66） 当我遵循成规时，我感到安全。 （67） 我选车时，最先注意的是好的引擎。 （68） 我喜欢能刺激我思考的对话。 （69） 当我从事创造性工作时，我会忘掉一切旧经验。 （70） 我对于社会上有许多人需要帮助感到关注。 （71） 说服别人依计划行事是件有趣的工作。 （72） 我擅长于检查细节。 （73） 我通常知道如何应付紧急事件。 （74） 阅读新发现的书是件令人兴奋的事。 （75） 我喜欢美丽、不平凡的事。 （76） 我经常关心孤独、友善的人。 （77） 我喜欢讨价还价。 （78） 我花钱时小心谨慎。 （79） 我用运动保持强壮的身体。 （80） 我经常对大自然的奥秘感到好奇。 （81） 尝试不平凡的新事物是件相当有趣的事情。 （82） 当别人向我诉说困难时，我是个好听众。 （83） 做事失败了，我会再接再厉。 （84） 我需要确切地知道别人对我的要求是什么。 （85） 我喜欢把东西拆开，看是否能够修理它们。 （86） 我喜欢研读所有事实，再有逻辑性地做决定。 （87） 没有美丽事物的生活，对我而言是不可思议的。 （88） 人们经常告诉我他们的问题。 （89） 我常能借着资讯、网络和别人取得联系。 （90） 小心谨慎地完成一件事，是件有成就感的事。 计分：下表中的数字代表上面人格类型测验中的题号。请你将自己的答案用 “√”或“×”，画在各数字上，最适合描述你的项目打“√”，最不适合描述 你的项目打“×”，若不确定，则先画个问号“？”，最后考虑好后再确定。 实用型 研究型 艺术型 社会型 企业型 事务型 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 算出每种类型打钩（√）项目的总数，并将它填在下面的横线上： 实用型 研究型 艺术型 社会型 企业型 事务型 算出每种类型打叉（×）项目的总数，并将它填在下面的横线上： 实用型 研究型 艺术型 社会型 企业型 事务型 如果考虑打叉的项目，是否会改变你原有的人格类型？ 个人心态测试 你的生活态度积极吗？实事求是地勾出下列最符合你情况的句子。选项中： 1 分代表 “从不”，2 分代表“偶尔”，3 分代表“经常”，4 分代表“总是”。最后将你的得分相 加，看看你目前的积极性程度有多少。 自测： 1 分 2 分 3 分 4 分 1． 我发现保持乐观心态很难 2． 我觉得生活抛弃了我 3． 遇到厄运时，我向厄运屈服 4． 我会使自己情绪低落 5． 我容易想到最坏的方面 6． 我以消极的语气与人交谈 7． 我觉得自己没有价值 8． 我对别人感到失望 9． 我觉得世界充满危机 10．我容易回忆痛苦的往事 11．面对赞美我会局促不安 12．我觉得自己一无是处 13．我会被坏心情淹没 14．我容易愤怒 15．我无法实现我的人生理想 16．我容易忧虑不安 17．人们说我是个悲观主义者 18．我很难自得其乐 19．我缺乏自信 20．我做事没有动力 21．我的生命没有意义、缺乏目标 22．我没有舒适、安逸的生活环境 23．我觉得身体不适 24．没有人支持我 25．我的生活方式充满压力 26．我无法控制自己的生活 27．我的爱情生活不如人意 28．我不满意我的工作 29．我缺乏成就感 30．失败的一天带给我很大的打击 31．我的危机一个接着一个 32．我对于自己所处的年龄段不满意 分析： 将你的得分相加，然后阅读下列分析你积极性程度的报告。要注意记下自己最积极和最 消极的方面，这样你就能有针对性地改善你的弱点。 32～64 分 你的生活态度非常积极，基于这个基础，你将获得幸福美满的人生。 65～95 分 你的积极性一般，但通过一些帮助和学习，你将改善自己的思维方式，获得 更美满的生活。 96～128 分 你的生活态度令人担忧。但通过一些帮助和学习，你可以获得有益的心理 策略，帮助你建立积极的生活态度。 我的弱点在于： 我的优势在于： 个人诚信测试与评价 天津师大自行创建的“大学生诚信评价体系”于 2005 年 11 月开始在全校实行。这是 该校在开展诚信教育中逐步探索形成的一套量化考核标准，通过对学生学习、经济、生活、 择业四方面的考核，使评价结果与学生综合测评、奖学金评定、研究生保送、三好生评选、 入党申请人考察等挂钩，不同信誉等级的学生享受不同“待遇”。天津师大此次推出的学生 诚信评价体系，包括了学习诚信评价、经济诚信评价、生活诚信评价、择业诚信评价四大评 价标准，对诸如考试作弊、不按时还贷、隐瞒健康状况、不履行就业合同等具体行为明确了 可量化的指标，由学校相关职能部门进行跟踪测评。每学年初，每个学生都要填写诚信评价 量化表、签订诚信承诺书，同时获得 100 分的诚信基础分。学校学生工作部门定期对学生的 操行作考查评价，依照评价标准对不诚信行为予以减分，最后根据得分多少，将学生信誉度 分为 A、B、C、D 四个等级。 以下是《天津师范大学大学生诚信评价细则》及其附表，从中可以窥见诚信评价体系的 大概。 一、评价内容 1．诚信承诺书 2．学生个人基本情况 3．学习诚信评价 4．经济诚信评价 5．生活诚信评价 6．择业诚信评价 二、评价机构 评价数据由天津师范大学各学院诚信评价中心办公室负责搜集、整理。学习诚信评价由 各任课教师评测，每学期填写学习诚信评价记录表（见附表 2）；经济诚信评价根据学校财 务处、学生处、宿舍管理中心、图书馆等部门的反馈由学院诚信评价中心办公室评测；生活 诚信评价通过本班民主评议的方式评测；择业诚信评价由天津师范大学各学院诚信评价中心 领导小组、就业指导中心共同评测。 三、评价办法 每学年初，由学生本人填写天津师大大学生诚信评价量表（见附表 1）中的个人基本情 况，并签下诚信承诺书，该生即获得 100 分的诚信基础分。每学年结束时进行总评，根据其 出现的不诚信行为相应减分。 诚信度总分=学习诚信评价得分×40%+经济诚信评价得分×20%+生活诚信评价得分 ×20%+择业诚信评价得分×20% 根据学生的得分分为四个等级： A（95~100 分）：诚实守信，具有良好的道德品质，具有模范作用。 B（80~94 分）：需要进一步约束自己的行为，力争做到诚实守信。 C（60~79 分）：经常有不诚实守信的行为发生。 D（＜60 分）：不能做到诚实守信，情节严重。 四、评价标准 1．学习诚信评价（基础分 100 分）（附表 2） 学习诚信中可能出现的不良 扣分标准 行为 抄袭作业 扣 5 分/次 考试作弊 扣 20 分/次 上课迟到或早退 扣 2 分/次 抄袭论文 扣 20 分/次 其他 由诚信评价中心领导小组酌定 备注 原始 100 分，对出现的不良行为根据次数 累计扣分 2．经济诚信评价（基础分 100 分） 经济诚信中可能出现的不良 扣分标准 行为 学费、住宿费、书费未按时 扣 10 分/次 交纳 助学贷款不按时还款、还息 扣 20 分/次 其它借款、借物到期不还 扣 10 分/次 弄虚作假，骗取困难生补助 扣 30 分/次 其他 由诚信评价中心领导小组酌定 备注 原始 100 分，对出现的不良行为根据次数 累计扣分 3．生活诚信评价（基础分 100 分） 生活诚信中可能出现的不良行为 扣分标准 隐瞒健康情况或出具假健康证明（献血） 扣 20 分/次 使用违禁电器及危险品 扣 10 分/次 学生干部不尽职，学生不参加集体活动，不 扣 10 分/次 履行义务 在教室的桌椅及墙壁上乱写乱刻 扣 10 分/次 在禁烟区吸烟 扣 10 分/次 浏览非法或不健康网站 扣 10 分/次 其他 由诚信评价中心领导小组 酌定 备注 原始 100 分，对出现的不良行为根据次数累计扣分 4．择业诚信评价（基础分 100 分） 择业诚信中可能出现的不良 扣分标准 行为 自荐书内容不属实 扣 20 分/次 就业合同不履约 扣 20 分/次 择业中的不正当竞争行为 扣 20 分/次 其他 由诚信评价中心领导小组酌定 备注 原始 100 分，对出现的不良行为根据次数 累计扣分 五、大学生诚信评价量表（附表 1） 姓 名 班 级 民 族 政治面貌 相 出生 日 任何职务 片 期 家庭住址及联系电话 学 习 扣分原因 扣分 基础分 诚 信 抄袭作业 100 分 评 价 考试作弊 共扣分 40% 上课迟到或早退 抄袭论文 得分 其他 经 济 扣分原因 扣分 基础分 诚 信 学费、住宿费、书费未按时交纳 100 分 评 价 助学贷款不按时还款、还息 共扣分 20% 其他借款、借物到期不还 弄虚作假，骗取困难生补助 得分 其他 生 活 扣分原因 扣分 诚 信 隐瞒健康情况或出具假健康证明（献 基础分 100 分 评 价 血） 20% 使用违禁电器及危险品 共扣分 学生干部不尽职，学生不参加集体活 动，不履行义务 在教室的桌椅及墙壁上乱写乱刻 在禁烟区吸烟 浏览非法或不健康网站 得分 其他 择 业 扣分原因 扣分 基础分 诚 信 自荐书内容不属实 100 分 评 价 就业合同不履约 共扣分 20% 得分 择业中的不正当竞争行为 其他 总分 等级 备注 【自我评价】 按照上面的评价体系为自己在校期间的诚信做一评价，你能获得哪一个等级呢？ 个人自信心测试 下列这些问题可以帮助你了解真正的自我，从而发现自己的闪光点，同时也发现自己需要改 进的地方。 1.你是否经常抱怨“心情不好”，如果有的话，原因是什么？ 2.你是否特别会吹毛求疵，小题大作？ 3.你是否经常在工作中犯错误，其原因是什么？ 4.你说话是否尖刻无礼？ 5.你是否故意避免和任何人结识？如果是的话，为什么？ 6.你是否经常为消化不良而苦恼？为什么？ 7.你是否觉得生活忙碌无用？ 8.你喜欢自己的职业吗？ 9.你是否经常自怨、自艾、自怜，为什么？ 10.你是否嫉妒那些超越你的人？ 11.你大部分时间都在想些什么？相信失败还是成功？ 12.你的年纪越大，你的信心是逐渐增加还是逐渐丧失？ 13.你是否能从所犯错误中获得宝贵的教训？ 14.你是否允许某些亲戚或朋友为你担心？如果是的话，为什么？ 15.你是否有时候高兴万分，有时候却一落千丈？ 16.谁对你最具启发性的影响？原因何在？ 17.你是否容忍本来你能够避免的消极或沮丧性的影响？ 18.你是否对你个人的外表毫不在乎？如果是，那是什么时候的事？为什么？ 19.你是否学会了如何“排除你的烦恼”，使自己忙得没有时间去理会这些烦恼？ 20.如果你让其他人代你思考，是否会认为自己是“无用的懦夫”？ 21.有多少原来可以避免的烦恼困扰着你？为什么你会容忍它们？ 22.你是否借着酒、药物或香烟来镇静你的紧张情绪？如果是的话，为什么不改用意志的力 量来平静你的紧张情绪？ 23.是否有任何人经常对你责骂或抱怨？如果有的话？是什么原因？ 24.你是否拥有一项明确的目标？ 25.你的目标是什么？又打算如何来实现？ 26.你是否有任何方法能够保护你自己不受其他人的消极影响？ 27.你是否懂得利用自我暗示，使你的情绪变得积极？ 28.你最珍视的是什么？是你的世袭财产，还是你控制自己思想的特权？ 29.你是否很容易受别人的影响，而违背自己的判断？ 30.今天是否为你的知识或意识状态的宝库增添了任何有价值的东西？ 31.你是否敢面对令你不愉快的环境，还是回避这种现实？ 32.你是否会去分析你所犯的错误与遭到的失败，从中获得教训？或你认为这不是你的责任？ 33.能够举出你最严重的 3 个弱点吗？你打算采取什么行动去克服这些弱点？ 34.你是否会鼓励其他人带着他们烦恼来求取你的同情？ 35.你能否从你日常的经验中挑选出你的个人成就和有帮助的教训，并总结它们的影响？ 36.你的存在是否会对其他人产生积极的影响？ 37.别人的什么习惯最令你感到苦恼？ 38.你是否允许自己受其他人的影响？ 39.你是否已学会如何进入一种使你能够保护自己的精神意识状态，而不受所有沮丧情绪的 影响？ 40.你的职业是否能使你产生信心与希望？ 41.你是否觉得自己拥有足够的精神力量，使你的意识不受到所有恐惧的威胁？ 42.你的信仰是否能帮助你维持你的积极意识？ 43.你是否觉得你有责任分担别人的忧愁？如果是的话，为什么？ 44.如果你相信“物以类聚”这句话，你是否能分析一下你所结交的朋友，而对自己增加更 深的了解？ 45.你能否看得出来，和你最亲近的人之间存在着什么样的关系？你是否经历过任何不愉快 的经验？ 46.你有这种情况吗：你自认为最要好的朋友，实际上是你最可怕的敌人，因为他对你的意 识产生了消极的影响？ 47.你根据什么判断谁对你最有帮助？谁对你最有破坏性？ 48.你所亲近的人，在精神上是优于你还是不及你？ 49.在每天 24 小时中，你有多少时间是在从事工作、睡觉、游戏与娱乐或获取有用的知识还 是浪费光阴？ 50.在你所认识的人中，什么人最鼓励你？什么人最让你担心？什么人最打击你？ 51.你最烦恼的是什么？你为什么愿意忍受这些烦恼？ 52.别人主动地向你提供建议时，你是否不加思索地加以接受，而不分析他们的动机是什么？ 53.你最希望获得的是什么？你是否打算得到它？你是否愿意把其它所有欲望都安排在它之 下？你每天花多少时间为实现这个欲望而努力？ 54.你是否经常改变主意？若是，为什么？ 55.你做任何事，是否有始有终？ 56.你是否容易对别人的事业或职业、头衔、学位或财富留下深刻的印象？ 57.你是否容易受到其他人对你的想法或说法的影响？ 58.你是否会因为别人的社会或经济地位而迎合他们？ 59.你认为谁是世界上最伟大的？这个人在哪一方面比较优秀？ 60.你花了多少时间来研究及回答上述问题？ 如果你已经真诚地回答了上述全部问题，你已经比绝大多数人更为了解、并应用积极自我暗 示的方法来发扬优点，抛弃缺点，从而建立积极的自我意识。 时间管理测试 下面是一套时间管理能力的自测题，请为每一项选择最适合你的修饰语：是“总是”，还是 “经常”，或是“很少”？ 总是 经常 很少 1．我觉得我可以工作得更努力 2．我可以告诉你上个星期我工作了多少个小时 3．我常常把事情留到最后一分钟才做 4．对我来说，开始一项工作很难 5．我对下一步要做什么不很确定 6．我要开始做某件事之前，要拖延很长时间 7．我不知道我做的是否足够多 8．我在不同的任务之间频繁地换来换去 9．我在某些地方的工作效率比在其他地方的高 10．我在某些时间的工作效率比在其他时间的高 11．我工作起来没有规律，往往在某件事上花费很多时间后又置之不理 12．我不可能完成我想做的全部事情 13．我不肯定自己是否在优先处理最重要的事情 14．到这门课程结束之前，我不敢肯定自己是否会坚持到底 15．我工作时没有任何计划 请把你的答案和后面的解释互相对照。 1．我觉得我可以工作得更努力 如果你总是觉得自己的时间没有发挥最大作用，这说明你的时间管理技巧有问题，你要学会 善用时间。 2. 我可以告诉你上个星期我工作了多少个小时 很多人对自己的工作时间只有个大致的印象：我好象一直在工作。这样是不行的。人们的感 觉往往和实际并不相符。研究人员用录像机摄下实验者的工作情况，把统计得到的工作时间 与实验者自我感觉的工作时间对照，发现两者之间的差距相当大。如果你对自己的工作时间 没有明确的认识，最好花一天至一星期的时间，逐小时记录自己的工作时间，结果说不定会 使你大吃一惊。 3. 我常常把事情留到最后一分钟才做 如果总是出现这种情况，有两种可能原因：一是你忽视时间管理，不使用时间表，二是在制 订时间表时，没有依照合理的顺序。 4. 对我来说，开始一项工作很难 哪怕订好了计划，要开始做这件工作，仍是件头疼的事，如果常常出现这种情况，那么，症 结不在制订计划的环节，而在于“行动”这一环。你要有意识地增强自己的行动意识，并学 会一些克服拖延的技巧。 5. 我对下一步要做什么不很确定 如果总是对下一步要做什么不很确定，则是缺乏整体计划的表现。 6. 我要开始做某件事之前，要拖延很长时间 请参见对第 4 项的解释 7. 我不知道我做的是否足够多 请参见对第 1 项的解释 8. 我在不同的任务之间频繁地换来换去 怎样确定分配给不同任务的时间段长度，是一项重要的技巧，过长或过短都会降低你的效率 ， 你可以通过测试和记录来确定最适合自己的间隔。 9. 我在某些地方的工作效率比在其它地方的高 没有人能完全排除外界影响，不同的地点对人的工作效率有不同的影响，只不过人们往往没 有留意这一点。如果你清楚地知道自己在哪些地方的工作效率较高，说明你对自己很了解。 这有助于你进行时间管理。 10. 我在某些时间的工作效率比在其他时间的高 请参见对第 9 项的解释。 11. 我工作起来没有规律，往往在某件事上花费很多时间后又置之不理 这也是缺乏整体计划的表现。 12. 我不可能完成我想做的所有事情 人不可能完成所有想做的事情，在制订时间表时必须有所取舍。但如果连时间表上的事情也 总是不能完成，那么不是时间表不切实际，就是执行的过程出现问题。 13. 我不肯定自己是否在优先处理最重要的事情 先明确价值观，再确定目标，就能容易地为各种事情确定优先级，优先处理重要的事情。如 果总是对此感到迷惘，则说明对自己的价值观不很明确，不能清楚地表述自己真正需要的是 什么。 14. 到这门课程结束之前，我不敢肯定自己是否会坚持到底 如果因为缺乏计划和执行能力，常常不能完成想做的事情，就会对自己失去信心，做任何事 情的时候都不知道自己是否会坚持到底。 15. 我工作时没有任何计划 这是你对自己的计划性的评价，请对照上面各项的解释，看你对自己的评价是否适当。 时间管理测试 下面是一套时间管理能力的自测题，请为每一项选择最适合你的修饰语：是“总是”，还是 “经常”，或是“很少”？ 总是 经常 很少 1．我觉得我可以工作得更努力 2．我可以告诉你上个星期我工作了多少个小时 3．我常常把事情留到最后一分钟才做 4．对我来说，开始一项工作很难 5．我对下一步要做什么不很确定 6．我要开始做某件事之前，要拖延很长时间 7．我不知道我做的是否足够多 8．我在不同的任务之间频繁地换来换去 9．我在某些地方的工作效率比在其他地方的高 10．我在某些时间的工作效率比在其他时间的高 11．我工作起来没有规律，往往在某件事上花费很多时间后又置之不理 12．我不可能完成我想做的全部事情 13．我不肯定自己是否在优先处理最重要的事情 14．到这门课程结束之前，我不敢肯定自己是否会坚持到底 15．我工作时没有任何计划 请把你的答案和后面的解释互相对照。 1．我觉得我可以工作得更努力 如果你总是觉得自己的时间没有发挥最大作用，这说明你的时间管理技巧有问题，你要学会 善用时间。 2. 我可以告诉你上个星期我工作了多少个小时 很多人对自己的工作时间只有个大致的印象：我好象一直在工作。这样是不行的。人们的感 觉往往和实际并不相符。研究人员用录像机摄下实验者的工作情况，把统计得到的工作时间 与实验者自我感觉的工作时间对照，发现两者之间的差距相当大。如果你对自己的工作时间 没有明确的认识，最好花一天至一星期的时间，逐小时记录自己的工作时间，结果说不定会 使你大吃一惊。 3. 我常常把事情留到最后一分钟才做 如果总是出现这种情况，有两种可能原因：一是你忽视时间管理，不使用时间表，二是在制 订时间表时，没有依照合理的顺序。 4. 对我来说，开始一项工作很难 哪怕订好了计划，要开始做这件工作，仍是件头疼的事，如果常常出现这种情况，那么，症 结不在制订计划的环节，而在于“行动”这一环。你要有意识地增强自己的行动意识，并学 会一些克服拖延的技巧。 5. 我对下一步要做什么不很确定 如果总是对下一步要做什么不很确定，则是缺乏整体计划的表现。 6. 我要开始做某件事之前，要拖延很长时间 请参见对第 4 项的解释 7. 我不知道我做的是否足够多 请参见对第 1 项的解释 8. 我在不同的任务之间频繁地换来换去 怎样确定分配给不同任务的时间段长度，是一项重要的技巧，过长或过短都会降低你的效率 ， 你可以通过测试和记录来确定最适合自己的间隔。 9. 我在某些地方的工作效率比在其它地方的高 没有人能完全排除外界影响，不同的地点对人的工作效率有不同的影响，只不过人们往往没 有留意这一点。如果你清楚地知道自己在哪些地方的工作效率较高，说明你对自己很了解。 这有助于你进行时间管理。 10. 我在某些时间的工作效率比在其他时间的高 请参见对第 9 项的解释。 11. 我工作起来没有规律，往往在某件事上花费很多时间后又置之不理 这也是缺乏整体计划的表现。 12. 我不可能完成我想做的所有事情 人不可能完成所有想做的事情，在制订时间表时必须有所取舍。但如果连时间表上的事情也 总是不能完成，那么不是时间表不切实际，就是执行的过程出现问题。 13. 我不肯定自己是否在优先处理最重要的事情 先明确价值观，再确定目标，就能容易地为各种事情确定优先级，优先处理重要的事情。如 果总是对此感到迷惘，则说明对自己的价值观不很明确，不能清楚地表述自己真正需要的是 什么。 14. 到这门课程结束之前，我不敢肯定自己是否会坚持到底 如果因为缺乏计划和执行能力，常常不能完成想做的事情，就会对自己失去信心，做任何事 情的时候都不知道自己是否会坚持到底。 15. 我工作时没有任何计划 这是你对自己的计划性的评价，请对照上面各项的解释，看你对自己的评价是否适当。 有效沟通测试 请在你认可的做法前的□内画“√”。 1．在沟通中，我与对方保持目光交流。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 2．在我与别人说话时，我会让对方陷入思索中，对方也会对我说：“这真是个好问题。” □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 3．对于一些问题，我会从他人的角度看待和理解。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 4．我认真听，即使我的观点被否定了。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 5．在交谈时，我能够通过观察得知别人的态度。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 6．如果其它人不同意我的看法，我能做到不心烦，特别是其它人没有我有经验时。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 7．当我批评人时，我确信我提到人们的行为，而不是人本身。即工作中对事不对人。例如： 我将会说：我不同意你处理孩子的方式，而不是说：你是一个坏父亲。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 8．我解决问题，能控制感情。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 9．提供其它信息让对方明白，你很在乎这件事。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 10．当下属的工作取得成绩时，我及时表扬他们。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 11．对下属的沟通，我可以做到清楚且能很好地解释他们的想法。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 12．当我不理解一个问题时，会提出需要解释。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 13．我与对方交流时，给予对方反馈，尤其是在他希望有所反应时，避免对方有独白的感 觉。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 14．当沟通出现争议时，我注意改变话题。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 15．在给别人打电话时避免要求什么。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 好了！3 分钟的时间已到，请大家进行统计，选择“从来不”、“很少”、“有时”、“经 常”、“大部分”的分别有几项。 下面这张表格是沟通专家关于这项测试给出的评估和建议。 OK！我们来统计一下，选择“从来不”、“很少”中任何一项多于 9 个的，请举手！一个 都没有，很好，你们与我的沟通能力差不多！选择“有时”、“经常”任何一项多于 9 个的， 请举手！1、2、3、4、5……占到了 85%，说明大家应加强学习沟通技巧，提高自己的沟通 能力，也说明我们今天学习的东西是有用的、及时的！有没有选择“大部分”多于 9 个的， 请举手。恭喜你们，你们已经掌握了部分沟通技巧，但通过今天的再学习，你们的沟通技巧 将得到强化。 高效沟通的三原则： 明确沟通 积极聆听 第一，谈行为，不谈个性。 通俗地说，就是对事不对人，它不仅是沟通的一个基本原则，也是管理学中强调的一个 管理原则。当出现一件事时，我们只针对这件事，分析原因，找出解决办法，我们不去评价 事情执行者个人怎么样。尤其是与上司打交道，你千万不能在一个上司的面前去评价另一个 上司的人怎么样，当然更不能当着上司的面评价上司本人。可以给上司提出工作建议，适当 时可以提出自己对上司决定的看法，但一定要记住不能因为上司某个决定不符合你的价值观 ， 就去评价上司这个人怎么样。 为什么？我们举生活中的一个例子：首先我们统计一下，现场已经结婚的请举手！好， 谢谢你们，我跟你们一样步入了“被管理”的阶层。婚后，女人评价男人，经常就是对人不 对事。争吵中可以经常听见女人这样说：“我真没想到你是这样的人，也不知道当时是哪块 猪油蒙住了眼睛！”其实也许就是你今天上街没有给她买她已看中的衣服。男人在生活中经 常遇到女人的这种评价，夫妻争吵的大部分原因也是这样造成的。时间长了，男人也开始对 人不对事了。在心里嘀咕：在谈朋友时，我怎么没有发现你是这样的人，也不知道是哪块猪 油蒙住了眼睛！ 只要我们站在对方的角度去考虑一下这个问题，就明白对事不对人的好处。因为当别人 用对人不对事的态度来对待自己时，自己的感觉就是没法沟通。 第二，明确沟通。 也就是说，我们每次沟通的主题明确，最好是一个。关于主题的内容、资料齐全并有说 服力。“提出问题—分析问题—解决问题”的思路与条理清晰。工作中我们经常听到这样 去表扬下属：“小王，你今年工作努力，成绩突出。希望你明年再接再厉，更加努力工 作！”你听到上司这样对你说，感受是什么？我的工作还是没有得到上司的认可，表扬的是 套话。为什么？因为在这样一个简单的沟通中，传递的信息是两个：一个是肯定与表扬，一 个是希望，而落脚点是希望。这时表扬根本没有起到作用，相反还起了副作用！ 我们来看明确沟通在与领导打交道中的运用，在向领导提议或说服领导时，一定要做到 主题明确，重点突出，资料准确，说服有力。 选择恰当的时机提议 资料、讯息和资料极具说服力 质疑要有答案 简明扼要，重点突出 微笑、自信，不伤领导自尊 第三，积极聆听。 经常我们听到这样说：上帝给了我们两只耳朵，一个嘴巴，是让我们多听少说。但是听 也有很多技巧与方法，我们来看聆听的五个层次：通过聆听的五个层次，我们对聆听有了更 进一步的了解。当我们每个人是听众时，都只愿意听自己喜欢的内容；当我们是演讲者时， 我们都希望每个人认真地听自己讲的每一句话，因为这是一种尊重与被尊重。 但当我们作为一个聆听者在与领导进行沟通时，要专注聆听和设身处地聆听，不能听而 不闻、假装聆听，在聆听的过程中时而东张西望，时而托着下巴身体前倾，这样领导一看， 就知道你没有认真地听，是对他的不尊重。你再说什么，领导也不会同意。 我们为什么要强调与领导的沟通，因为： 上级就是我们的管理者 管理者手中往往拥有一定的权力 道—---跟着首长走，理—---靠得大王近 我们再来看看，在沟通中听、说、问的运用，我们不能只强调聆听，在沟通的过程中也 要懂得运用说与听。 记得有一家全国著名的企业，在招聘人时将考官融于应聘者中间，十人一组，进行讨论 如何进行团队合作。于是大家有的说，有的问，有的一直聆听一言不发。考官进行记录，宣 布结果是：光问的人出局，光说的人出局，光听的人出局。只有听、说、问搭配的人被聘用 。 因为只有边听、边说、边问的人在思考，在进行设身处地聆听，容易与其它人进行良好的沟 通与交流 。 应付困境的测试 你能够应付困境吗？ 测试指导语：现实生活中，每个人都会遭遇大大小小的各种困境。强者能应付困境，脱离困 境。以下有２０道测试题，可以帮助你对自己作出判断，请认真回答。 ⒈ 你童年时很受父母宠爱。 a.否 b.是 c.不全是 ⒉ 你步入社会后经历坎坷，屡遭挫折。 a.否 b.是 c.不全是 ⒊ 你初恋失败后，几乎丧失了生活的勇气。 a.否 b.是 c.不全是 ⒋ 你的收入不高，但手头并不缺钱花。 a.否 b.是 c.不全是 ⒌ 你无法忍受和性格不同的人一起工作。 a.否 b.是 c.不全是 ⒍ 你从不失眠。 a.否 b.不完全 c.是 ⒎ 你的朋友冒然带一个你非常讨厌的人来访，对此你感到恼火。 a.是 b.不确定 c.否 ⒏ 原定你可以晋升职务，可公布名单时却换了另一个人。即便如此，你也心情坦然，并向 他祝贺。 a.否 b.不确定 c.是 ⒐ 你看到那些穿着奇装异服的人，就感到讨厌。 a.不确定 b.否 c.是 ⒑ 你认为一些新规定的颁布和实施，都是理所应当的。 a.不确定 b.是 c.否 ⒒ 你接连遇到几件不愉快的事，苦恼不断加重。 a.不确定 b.否 c.是 ⒓ 即使同工作上的竞争对手交谈，你也能友善平和。 a.不确定 b.是 c.否 ⒔ 你结交新朋友相当容易。 a.是 b.否 c.不确定 ⒕ 别人未经允许随便动用你的物品，你会长时间地感到恼火。 a.否 b.是 c.不全是 ⒖ 即便多次失败，你也不放弃再做一次尝试的机会。 a.是 b.否 c.不确定。 ⒗ 对没有完成的重要事情，你会寝食不安。 a.不确定 b.否 c.是 ⒘ 至少有一半的成功把握，你才会去干有些冒风险的事。 a.不确定 b.否 c.是 ⒙ 你很容易染上传染病。 a.是 b.否 c.不确定 ⒚ 别人若对你不公正，你会怀恨在心，一定要找机会进行报复。 a.是 b.否 c.不确定 ⒛ 有空闲时间，你就想读小说和娱乐性报纸。 a.不确定 b.否 c.是 计分表: A B C 1 5 1 3 2 5 1 3 3 5 1 3 4 5 1 3 5 1 3 5 6 1 3 5 7 1 3 5 8 1 3 5 9 3 5 1 10 3 5 1 11 3 5 1 12 3 5 1 13 5 1 3 14 5 1 3 15 5 1 3 16 3 5 1 17 3 1 5 18 1 5 3 19 1 5 3 20 3 1 5 说明: 20~50 分为Ａ型，51~75 分为Ｂ型，76~100 分为Ｃ型。 Ａ、无法承受突如其来的变故——这可能和你一帆风顺的经历有关。你性格脆弱，经受不 住刺激，更经不起意外打击，即使稍不遂意也使你寝食不安。这是你的主要弱点，建议你增 强心理承受力，勇敢面对生活的挑战。同时也要少想个人得失，因为应付困难的能力说到底 是对个人利益损失的承受力。 Ｂ、心理承受力一般——在通常情况下不会有什么问题，至多有点烦恼。要注意的是能在 大的挫折面前坚强一些。 Ｃ、敢于迎接命运的挑战——你有不平凡的经历，能正视现实，对来自生活的困难应付自 如，随遇而安。 团队精神测试 【自我测试】 下面是日本别府大学大石正隆教授汇总的“团队精神自我诊断表”，给出了 35 个项目，每 个项目合格记一分，累计 31 分以上，算是个理想情况，今后要继续下去；累计在 21-31 分， 尚需努力；累计 20 分以下，团队精神明显不足，需研究如何提高团队精神的对策。 团队精神自我诊断表 每个人是否都特有有意义的目的和达到此目的的决心？ 其目的是否并非短视，而是符合各方面的强烈要求？ 每个人都认识到该目的的重要性了吗？ 有意义的目的 每个人都能将该目的予以相同的表述吗？ 成员个人的目的与团队的目的发生偏离时，能否进行正常 修正？ 有无全员认可的业绩完成目标？ 该目标是否明确、简洁和可测定？ 具体的目标 该目标是否具有挑战性但同时又是现实的？ 是否明确目标间的相对重要度及其优先顺序？ 每个成员是否都对该目标做相同的具体表述？ 每个人都能将关于自己的事同其他成员进行交流吗？ 每个人都知道其他成员的成长、经历、人品与性格吗？ 相互认识 每个都理解其他成员的职责、技艺和行为方式吗？ 每个人都能感受到来自其他成员的正确评价与支持吗？ 每个人都能认识与评价其他成员的贡献吗？ 明确路径 明确现实目标的路径吗？ 该路劲被全员所理解、认可吗？ 每个人都理解自己在其中的职责与应做的事吗？ 该路径能使全员的技艺得到活用并进一步提升吗？ 在实现目标的过程中，能够不断地积累点滴成功经验吗？ 每个人都充满自信与干劲十足吗？ 作为团队的一员，每个人都感到自豪与满足吗？ 对于采取不理解态度与行动的成员，团队能够辨别其真意 士气与责任感 吗？ 对于难办的问题，团队是否能够经常积极面对？ 每个人是否都认识到：“一个人的失败就是整个团队的失 败”？ 是否养成沟通意见的习惯？ 每个人是否能袒露心怀，说出真话？ 能否以简单明快的内容和多种传达手段，进行反复多次的 意见沟通 信息交流？ 日常是否出现气氛紧张或发生口角的局面？ 当失言时是否能不辨解、不推卸责任而真挚地道歉？ 成员是否持有互补性的技艺或潜在的技艺？ 每个人是否都能进行简单而频繁的联系？ 弹性对策 每个人是否都能根据需要发挥各自不同的作用？ 当发生什么事时，是否有成员跟踪处理？ 是否不依靠上司的指示，自己也能作出决断与解决问题？ 创新素质测试 下面是 20 个问题，要求应聘者回答。如符合他的情况，则让他在（ ）里打上“√”，不符 合的则打“×”。 （1） 听别人说话时，你总能专心倾听。（ ） （2） 完成了上级布置的某项工作，你总有一种兴奋感。（ ） （3） 观察事物向来很精细。（ ） （4） 你在说话，以及写文章时经常采用类比的方法。 （ ） （5） 你总能全神贯注地读书、书写或者绘画。（ ） （6） 你从来不迷信权威。（ ） （7） 对事物的各种原因喜欢寻根问底。（ ） （8） 平时喜欢学习或琢磨问题。（ ） （9） 经常思考事物的新答案和新结果。（ ） （10） 能够经常从别人的谈话中发现问题。（ ） （11） 从事带有创造性的工作时，经常忘记时间的推移。（ ） （12） 能够主动发现问题，以及和问题有关的各种联系。（ ） （13） 总是对周围的事物保持好奇心。（ ） （14） 能够经常预测事情的结果，并正确地验证这一结果。（ ） （15） 总是有些新设想在脑子里涌现。（ ） （16） 有很敏感的观察力和提出问题的能力。（ ） （17） 遇到困难和挫折时，从不气馁。（ ） （18） 在工作遇上困难时，常能采用自己独特的方法去解决。（ ） （19） 在问题解决过程中找到新发现时，你总会感到十分兴奋。（ ） （20） 遇到问题，能从多方面多途径探索解决它的可能性。（ ） 评价 如果 20 道题答案都是打“√”的，则证明创造力很强；如果 16 道题答案是打“√”的，则 证明创造力良好；如果有 10~13 题答案是打“√”的，则证明创造力一般；如果低于 10 道 题答案是打“√”的，则证明创造力较差。 处世能力测试 下面每一个问题设计了一种具体的社会生活情景，并且列出了 4 个备选方案。请你设身 处地的考虑一下，如果你面临这一情景，你的表现将与哪一个方案更符合，请把它前面的字 母代号圈出来。 1．在聚餐会上，如果你与多数同桌的人素不相识，你怎么办？ a、显得心神不定，左顾右盼。 b、静听别人的谈话。 c、只与相识的人高谈阔论。 d、神态自如地参与大家的讨论。 2．觉得自己与协同工作的人在性格和想法方面合不来时，你怎么办？ a、委曲求全，尽量凑合下去。 b、故意找理由，与他吵架，迫使领导解决。 c、向领导汇报他的短处，要求领导调离他。 d、尽量谅解，实在不行，则向领导如实说明，等候机会解决。 3．在公共汽车上，你无意踩了别人一脚，别人对你骂个不停，你怎么办？ a、只当没听见，任他骂去。 b、与他对骂，不惜大吵一场。 c、推说别人挤了自己才踩到他的，不应该怪罪自己。 d、请他原谅，同时提醒他骂人是不文明的。 4．在电影院看电影时，你的邻座旁若无人地讲话，使你感到讨厌，你怎么办？ a、希望别人能出面向他们提意见或他们自己停止。 b、严厉地指责他们。 c、叫服务员来制止他们。 d、有礼貌地请他们别再讲话。 5．你辛苦地干完工作，自以为干得不错，不料领导很不满意，你怎么办？ a、不做声地听领导埋怨，但心中十分委屈。 b、拂袖而去，认为自己不应受埋怨。 c、解释因客观条件限制，自己无法做得更好。 d、注意自己做得不够的地方，以便今后改正。 6．你买了一架崭新的照相机，自己还未用过，但有个朋友向你借，你怎么办？ a、借给他，但是满腹牢骚。 b、脸色很难看，使朋友不得不改口。 c、骗他说自己已经借给别人了。 d、告诉他自己要试拍一下，检查了照相机的性能后，再借给他。 7．当你正埋头干一件事，一位朋友上门来找你倾诉苦恼，你怎么办？ a、放下手中工作，耐心倾听。 b、很不耐烦，流露出不想听的神态。 c、似听非听，脑子里还在想自己的事情。 d、向他解释，同他另约时间。 8．在你知道了别人的隐私之后，你怎么办？ a、觉得好奇，但尽量不去传给别人听。 b、忍不住，会很快告诉其他人。 c、当其他人谈起的时候，也会附和着一起谈。 d、根本没有想要让其他人知道。 9．星期天，你忙了一整天，把房间全部打扫干净，你的妻子回家后，却指责你没及时 烧饭，你怎么办？ a、心里很气，但仍勉强地去烧饭。 b、发脾气，骂妻子自私，要妻子自己去烧饭。 c、气得当晚不吃饭。 d、向妻子解释，然后邀请妻子一起出去吃饭。 10．当你搬到一个新的住处，周围邻居都不认识，显得较冷淡，你怎么办？ a、尽量避免与邻居交往。 b、故意显出自己是很强硬的，让大家有敬畏感。 c、视邻居对自己的态度后再行事。 d、主动与邻居打招呼，表现出友好的姿态。 11．如果有人经常要麻烦你做一件事，你却很忙，你怎么办？ a、尽量避开他。 b、告诉他很忙，不要再来麻烦了。 c、敷衍他。 d、尽自己能力帮助，有困难时再向他说明情况。 12．一位朋友向你借了几元钱，但后来一直没还，好像不记得这件事了，你怎么办？ a、今后再也不借给他。 b、提醒他曾借过钱。 c、向他借同等数额的钱，作为抵消。 d、就当没这回事。 13．在餐馆里你买了一份饭菜，但发现味道太咸，你怎么办？ a、向同桌人发牢骚。 b、粗鲁地责骂厨师无能。 c、默默地吃下去。 d、平静地问服务员，能否处理一下，使菜变得淡些，如不能，则吃下去。 14．一位热情的服务员为了使你买到满意的东西，向你介绍了所有的商品，但你都不满意， 你怎么办？ a、买一件你并不想买的东西。 b、说这些商品质量不好，是卖不掉的东西。 c、向他道歉，说是朋友托买的东西，一定要朋友满意才能买。 d、说一声“谢谢”，然后离去。 【计分与评价】 统计你所圈各个字母的次数，找出自己选择次数最多的字母代号。 如果你选择答案 a 的次数最多，说明你处世过于消极，凡事与世无争，实际上心中并不 一定服气，对任何有争论性的事，你都不愿意表态，希望他人做决定或承担责任。当人们了 解你的时候，也许会同情你，但以后又会产生反感。 如果你选择答案 b 的次数最多，说明你处世能力较差，不善于待人接物，往往属于好斗 型，遇不顺心的事情容易暴跳如雷，甚至粗鲁地骂人。表面看来，你颇有权威地占到上风， 其实得不到他人对你的尊重，结果是使人们憎恶你或害怕和疏远你。 如果你选择答案 c 的次数最多，说明你具有一定的处世所需要的克制能力，能把怨气或 不满情绪隐藏起来，比前面两种人更善于处理人与人之间的关系，只是有时为人不够真诚坦 率，结果是使人们感到你有时表现得比较虚伪或不能完全理解你。 如果你选择答案 d 的次数最多，说明你有积极的处世态度，遇事表现出较强的克制能力， 尊重他人，对人诚恳坦率，不喜欢虚伪和装模作样。结果是人们尊重你，愿意和你交往，建 立友谊关系。 人际关系测试 1．在人际关系中，我的信条是 a、大多数人是友善的，可与之为友。 b、人群中有一半是狡诈的，一半是善良的，我选择善良者为友。 c、大多数人是狡诈、虚伪的，不可与之为友。 2．最近我新交了一群朋友，这是 a、因为我需要他们。 b、因为他们喜欢我。 c、因为我发现他们很有意思，令人感兴趣。 3．外出旅游时，我总是 a、很容易交上新朋友。 b、喜欢一个人独处。 c、想交朋友，但又感到困难。 4．我已经约定好要去看望一位朋友，但因为太累而失约了。在这种情况下，我感到 a、这是无所谓的，对方肯定会原谅我。 b、有些不安，但又总是在自我安慰。 c、我很想了解对方是否对我有不满的情绪。 5．我结交朋友的时间通常是 a、数年之久。 b、不一定，合得来的朋友能长久相处。 c、时间不长，经常更换。 6．一位朋友告诉我一件很有趣的个人私事，我是 a、尽量为其保密。 b、根本没有考虑过要继续扩大宣传此事。 c、当朋友一离去，随即与他人议论此事。 7．当我遇到困难时，我 a、通常是靠朋友解决的。 b、找自己可信赖的朋友商量此事。 c、不到万不得已决不求人。 8．当朋友遇到困难时，我觉得 a、他们大多数喜欢来找我帮忙。 b、只有那些与我关系密切的朋友才来找我商量。 c、一般都不愿来麻烦我。 9．我交朋友的一般途径是 a、经过熟人的介绍。 b、在各种社交活动中。 c、必须经过相当长的时间，而且还相当困难。 10．我认为选择朋友的最重要的品质是 a、具有能吸引我的才华。 b、可以信赖。 c、对方对我感兴趣。 11．我给人们的印象是 a、经常会引人发笑。 b、经常会启发人们去思考。 c、和我相处时人会感到舒服。 12．在晚会上，如果有人提议让我唱歌或表演时，我会 a、婉言谢绝。 b、欣然接受。 c、直截了当地拒绝。 13．对于朋友的优缺点，我喜欢 a、诚心诚意地当面赞扬他的优点。 b、会诚实地对他提出批评意见。 c、既不奉承也不批评。 14．我所结交的朋友 a、只能是那些与我的利益密切相关的人。 b、通常能和任何人相处。 c、有时愿与同自己相投的人和睦相处。 15．如果朋友们和我开玩笑（恶作剧），我总是 a、和大家一起笑。 b、很生气并有所表示。 c、有时高兴，有时生气，依自己当时的情绪和情况而定。 16．当别人依赖我的时候，我是这样想的 a、我不在乎，但我自己却喜欢独立于朋友之中。 b、这很好，我喜欢别人依赖于我。 c、要小心点，我愿意对一切事物持冷静、清醒的态度。 【评分方法】 abcabc （1） 3 2 1 （9） 2 3 1 （2） 1 2 3 （10） 3 2 1 （3） 3 2 1 （11） 2 1 3 （4） 1 3 2 （12） 2 3 1 （5） 3 2 1 （13） 3 1 2 （6） 2 3 1 （14） 1 3 2 （7） 1 2 3 （15） 3 1 2 （8） 3 2 1 （16） 2 3 1 【评价】 将评分相加，然后进行以下评价。 38~48 很融洽，受人欢迎。 28~37 不稳定，相当多的人不喜欢你，如想受爱戴，需做很大努力。 16~27 不融洽，交往圈子太小，有必要扩大你交往的范围。 通过这样的测试，你会对自己的人际关系有进一步的了解。但所有的心理测试，信度达到 70%都不错了，因此你可以对此测试进行质疑，但如何优化自己的人际关系是关键。 学习能力测试 说明： 本测试可用来测验你的学习能力。本测试由 20 道题组成，每个题目只有一个正确答案，请 选择最符合自己实际状况的答案，然后填写地题后的栝弧内。 答案标准如下： A、非常符合 B、有点符合 C、无法确定 D、不太符合 E、很不符合 评分标准如下： 选择答案 A 得 5 分；选择答案 B 得 4 分；选择答案 C 得 3 分；选择答案 D 得 2 分；选择答 案 E 得 1 分。得分在 20-40 分：能力差；41-60 分：能力一般；61-80 分：能力良好；81100 分：能力优秀。 1、我习惯记下阅读中的不懂之处。 （ ） 2、我经常阅读与现在专业无直接关系的书籍。 （ ） 3、在观察或思考时，我会多角度培养我的思维。 （ ） 4、我在做笔记时，把材料归纳成条文或图表，以便理解。 （ ） 5、听人讲解问题时，我会眼睛注视着讲解者。 （ ） 6、我注意归纳并写出学习中的要点。 （ ） 7、我善于运用较新的手段解决问题。 （ ） 8、我不喜欢一成不变的生活方式。 （ ） 9、我经常查阅字典、手册等工具书。 （ ） 10、认为重要的内容，我格外注意听讲和理解。 （ ） 11、阅读中若有不懂的地方，我非弄懂不可。 （ ） 12、我会联系其他学科内容进行学习。 （ ） 13、阅读中认为重要或需要记住的地方，我就划上线或做上记号。（ ） 14、我善于吸取别人好的学习方法。 （ ） 15、我对需要牢记的公式、定理等关键部分会反复进行记忆。 （ ） 16、我喜欢观察实物或参考有关资料进行学习。 （ ） 17、我能够制定出切实可行的学习计划。 （ ） 18、我喜欢了解自己不知道的东西。 （ ） 19、遇到自己不知道的事情。我能够主动地请教他人。 （ ） 20、我能够较快地掌握新的工作方法。 （ ） 面试常见问题 整个面试过程中，求职者觉得最困难的往往是如何回答主考人的问题。求职者其实不需 要过份紧张，只要你面试前能好好准备，加上临场表现镇定，你一定能够轻松过关。以下是 一些常见的问题： （一）性格、工作期望和理想 1. 请简单介绍你自己。 2. 你会怎样形容自己的性格和倾向？ 3. 你有什么兴趣和嗜好？ 4. 你通常与哪类人相处得最融洽？为什么？ 5. 你认为哪类人最难相处？你会以何种态度去面对他们？ 6. 你会在哪种工作环境中工作得最称心满意？ 7. 你已为自己定下什么人生目标吗？ 8. 你认为哪些因素对选择工作是最重要的？ 9. 你期望五年后你的事业会有什么发展？ 10. 你对你的事业有什么长远的计划？你打算怎样去实现理想？ 11. 你认为怎样才算事业成功？ 12. 你怎样处理曾经遇到的困难呢？ 13. 你是否是一个有野心的人呢？ 【重要提示】 1．第一至第五条问题能让雇主了解你是否能与公司其它同事合得来。 2．第六至第十三条问题能让雇主了解你是否与公司抱有相同的理念，所以你应事前多 搜集有关公司的背景资料，例如：所提供的产品／服务、公司的未来发展动向等等。 （二）学校生活及升学计划 1. 你在学校最喜欢/不喜欢哪一科？为什么？ 2. 你认为考试成绩能否反映你的智力和能力？ 3. 你多年的学校生活里，有难忘的经历吗？ 4. 你参与课外活动学到什么？ 5. 你有没有打算继续深造？ 【重要提示】 1．以上问题能够让雇主了解你的学习生活，看看你在课堂及课余活动里吸收到什么与 工作有关的技能。 2．第一与第二类别的问题互相联系，所以面试前应仔细思考答案，避免前后矛盾。 （三）申请职位和机构 1. 你为什么申请这个职位？ 2. 你为什么想加入本公司工作？ 3. 你对本公司有什么认识？ 4. 这份工作有什么职责？哪一方面最吸引你？ 5. 你觉得自己最大的优点和缺点在哪些方面？与你现在申请的工作可有关系？ 6. 假如你被录用，你能够对公司作出什么贡献？ 7. 你为什么相信自己适合做这份工作？ 8. 你有什么资历或经验会对担任这份工作有帮助？ 9. 你认为需要什么条件才能成功在本公司发展？ 10. 你还申请了什么职位？若你同时被多间公司录用，你会怎样选择？ 11. 你介意外出工作或者到外地工作吗？ 12. 有需要的话，你可否超时或不定时工作？ 【重要提示】 1．公司用什么准则去判断你是否有诚意去应聘呢？若你在面试时，对公司或行业的资 料完全不熟悉，又如何能说服雇主聘用你呢？ 2．优点和缺点往往是观点与角度的问题，提出你的缺点时，你可以以它们的正面之处 作补充。 （四）工作经验 1. 你有什么工作经验？ 2. 请简单描述你上一份工作的职责及工作范围。 3. 在以前的工作中，你学到些什么？ 4. 在以前的工作中，你最喜欢及最不喜欢的是什么？ 5. 请你说出一件在以往工作中遇到最难于处理的事情。 6. 你申请的职位和你以前的工作不大相同，你为什么认为你能够应付新工作？ 7. 你已经多次换工了，可否谈谈其中原因？ 8. 你是怎样和同事相处呢？有否不愉快的经验？ 9. 你失业/毕业已有一段时间，为什么仍然找不到工作？ 10. 你为什么要换工？ 【重要提示】 主考人希望从你以前的工作经验去衡量你是否是合适的人选，你应强调如何把以前工作 所积累的经验或所学的东西运用在这份工作上。 若问题涉及你对以前公司的意见，你不应 抱着批评的心态去作答，这是不成熟的做法。 （五）工作技能及语言能力 1. 你有否参加任何专业考试？成绩如何？ 2. 你会操作计算机吗？你会运用哪些软件？ 3. 你能说普通话吗？可否用普通话作自我介绍？ 4. Please briefly introduce yourself. (in English) 5. 你懂得其它语言或方言吗？ 6. 你有否参加过任何与这职位有关的训练课程？ 【重要提示】 主考人必须知道你是否拥有有关的技能和知识，以评估你能否胜任将来的工作。你必须 如实作答，切忌夸张失实。你可简要介绍你在哪里学到有关技能及是否在工作中应用过。 （六）假设性问题 1. 假如有顾客不满你的服务，说要投诉你，你会如何处理？ 2. 假如由于你犯错而令到货物未能准时运送给顾客，但你的上司并不知情，你会怎样处 理？ 【重要提示】 主考人会利用这类型的题目，去评估你的应变能力和反应；而这类问题大部分都会与工 作处境有关，你必须保持镇定，思考清楚才作答，但不要有太多停顿的时间。 （七）其它 1. 你何时可以上班？ 2. 你期望得到多少薪酬？ （八）向主考人发问的问题 1．与该职位有关的问题。例如：对于担任此职位的员工，公司有什么期望和要求呢？ （显示你对该职位的兴趣及诚意） 2．与该机构有关的问题。例如：未来几年，公司会有什么新的发展计划？（显示你对 该公司的兴趣，你亦可从中了解更多有关该公司的发展潜力、未来发展方向等资料，以决定 该公司是否适合自己） 3．公司对进修的看法。例如：公司对于员工在工余时间进修有什么意见？ （表示你有 兴趣进修及在该行业发展） 【重要提示】 这是你表现自己的最后机会。你应该藉此机会弥补之前的失误和表现你的诚意。你亦应 趁机增加对公司及工作的了解，在考虑聘用时作为参考。 不要急着提出薪酬问题，最好让主考人先提出，以免给人一个斤斤计较的感觉。对薪酬 数字可先作调查和自定底线，但除了金钱外，还应考虑其它因素，如员工福利、假期、晋升 机会等.
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职业性向(工作作风)标准测试及参考答案
职业性向(工作作风)标准测试 姓名： 部门： 岗位： 第一部分： 对以下 A 或 B 中，符合你平常的感觉或你经常要做的，就圈上其 中的一个。 注：回答问题没有正误之分。 1、你是否更关心或更重视： A 人的感情 B 人的权利 2、当你必须会见一个陌生人时，你是否觉得： A 这是很费力的事 B 这是愉快的，至少不费力 3、 常与 A 还是与 B 类人相处的好些？ A 富于想象力的人 B 讲究实际的人或现实的人 4、和别人在一起时是否很自然地显得 A 文静、不多说话； B 善于交际 5、以下两种人，你认为哪一种人更值得人尊重？ A 感情真挚的人 B 一贯负责的人 6、你认为你自己 A 比一般人更加热情 B 不象一些人那样激动或兴奋 7、你和许多人一道工作时是否喜欢： A 按既定的方式办事 B 自己想办法去做 8、 以下两点，你对哪一点更感到恼火？ A 凭想像构成的理论 B 不喜欢讲理论的人 9、 称赞某个人时，哪一种说法更有分量？ A 一个有眼力的人 B 一个有常识的人 10、你多半是 A 还是 B A 让你的心管你的脑子 B 让你的脑子管你的心 11、你 A 几乎能对任何人不费力地谈，要谈多少，就谈多少 B 只对某些人或只在某种特定的情况下才有很多话可说 12、你认为 A 或 B 哪样做更糟？ A 显得过份热情 B 不表同情 13、假如你是个教师，你要教 A 还是 B？ A 理论性的课程 B 讲实务的课程 14、你遇到一个陌生人，你认为这个人能 A 立刻告诉你-------你感兴趣的事情； B 只在跟你熟悉以后才能告诉你 15、在一大群人当中，你常常： A 介绍别人互相认识 B 让别人介绍你和他人认识 第二部分： 圈你喜欢的一个词： 16、 A 同情 B 先见之明 17、 A 公正 B 怜悯 18、 A 生产 B 设计 19、 A 文雅 B 坚定 20、 A 不加批判 B 批判的 21、 A 沉静 B 活泼 22、 A 朴实的 B 多文采的 23 、A 富有想象力的 B 讲究实际的 每答案记 1 分 外向 内向 知觉 直觉 思考 感情 2B 2A 3B 3A 1B 5A 4B 4A 7A 7B 5B 10A 6A 6B 6A 8B 10B 12B 11A 11B 9B 9A 12A 16A 14A 14B 13B 13A 16B 17B 15A 15B 18B 17A 19A 21B 21A 22B 19B 20A 总计 总计 18A 22A 23B 总计 总计 总计 23A 总计 CM---职业性向评估参考资料 [情绪定向]： 内向：喜欢宁静致远，集中思考问题，不受干扰，即使将问题与别 人商谈，仍满足于自己解决处理。犹豫不决，退避三舍，明哲保身。用 怀疑的眼光审视一切，感情不外露。对组织中个人解决问题决策中会介 入个人看法，结果不能采取立即适应外界情况的步骤。 外向：喜欢工作多样性并有所行动，对缓慢事物会很不耐烦。性格 开朗，坦率耿直，与人随和，易适应环境且有归属感，易于驱散疑虑， 而不顾一切冒险前进。很会与人交往、善于待人接物。外向者可能是扮 演管理者的主要条件之一，理由是能看清问题并能与别人或通过别人解 决问题。但一个极端外向的人，为了外界条件和要求而完全沉浸于自己 的工作，毫不关心别人。 [工作作风]： 知觉型：这种人不喜欢研究新问题，只习惯于使用标准的解决问题 的方法，例如例行事务。对日常工作有耐心，而且做事准时无误，知觉 型多半知足，绩效良好。在组织生活中专心执行任务，照章办事。许多 底层工作都有经久不变的规定，甚至较为琐碎，知觉型的人适合做这种 工作，他们只要运用最小的权限，就可解决问题，知觉型的人不愿意处 理无法捉摸的问题，知觉型的人对在情况模糊时做出决定而感到不安。 但不是说职位低者都是知觉型的。 知觉型的特点： 1、喜欢有解决问题的规范做法。 2、喜欢运用自己已有的技能，不喜欢学习新技能； 3、通常是一直做完工作，不会留尾巴； 4、如果事情变得复杂化了，会觉得不耐烦； 5、不喜欢创新，也没有创新的抱负。 直觉型：这种人不喜欢例行事务，喜欢解决新问题，能不费力地一 下子得出问题的结论，不愿意为了更准确的了解情况而多花时间，看外 界事物时注意全局和整个环境。在稳定情况中感到不自在，会寻求一些 可能做到的事来做。直觉型在商界、政界、企业家、经纪人等常见。该 类管理者会轻视管理理论，需要通过管理知识的整合来弥补主观上和直 觉上的不足。 直觉型的特点： 1、在解决问题时倾向于重新认识问题； 2、几乎能同时想到各种不同的方案； 3、了解了一个问题，找出解决问题的不同办法并评估每一个办法的结果。有时， 也会立即回到老路上去，重新估计问题真正的问题所在； 4、很快考虑选择性方案，也很快放弃这些方案。 感情型：这种人感情丰富，懂得如何对待人，照顾他人的情绪，喜 欢融洽和谐。爱用赞扬语气，不愿将不愉快的事情告诉家人；对人表示 同情，和多数人相处得好，能附和或迎合别人，会做出别人（同事、下 属和上司）赞同的决定。尽可能避免那些会造成矛盾的问题，如果无法 避免或消除成见，就向往能被人接受的那一面改变立场。与人保持关系 比关心成就更重要。这一类型的经理很难解雇绩效不佳的下属，作决定 总是强调人的情绪和人的因素。 感情型的特点： 1、解决问题，取悦于人； 2、对别人的问题，反应快，并表示同情； 3、在处理问题时，重视人的各个方面； 4、认为缺少效力或效率的原因多半在于人群关系及其它人为的困难。 思考型：重思考不重感情，喜欢分析问题，把事情按逻辑次序排列； 有时会训斥下属，显出一付铁石心肠，只与其他思考型的人相处的好， 这一类型的人的活动和决策往往受知识情况的支配，并按照外界情况和 一定的准则做出决策。尽量使解决问题的办法符合标准化，其结果将不 考虑任何人的因素，不顾健康情况、不顾财力和家庭，即使对作为决策 者本身的利益有影响也会一意孤行。思考型的作用如果显著的话，通常 是富有建设性的。因为作用结果会出现新事物，新概念或新模式。 思考型的特点： 1、做出计划并寻找解决问题的方法； 2、非常注意对待问题的方式方法； 3、谨慎地确定问题中的有哪些制约因素； 4、反复分析研究问题； 5、有条不紊乱地寻找更多的信息。 思考型和感情型的不同之处在于前者依赖认识过程，即以概括性的正误判断或 以正规的推理系统为依据，而后者会按照好与坏、愉快与不愉快、喜爱与不喜 爱的个人看法来评价事物。 一个人在一生中固定的属于某一种类型，会随着时间、地点、场合的不同而有 不同的显现。 [综合]： 知觉与感情型作风（N&F）： 这些人感兴趣的是可用感官直接验证的事实和关于人的事情，对人显得友好、 得体、同情，因而易受到人们的赞许。如果让这些人设计一个理想的组织机构， 他们会描绘一个层次分明，规章周全的组织，使成员需求得到满足，很好地调 动员工的积极性。知觉与感情作风善于从事与人们接触较多的工作，如销售工 作，从事某种直接监督、商谈、讲解、双方合作的工作。对于这些人来说，组 织的有效性在于职工的忠诚，人群关系的质量以及职工高情绪、高出勤率和正 确的态度。 直觉与感情型作风(S&F)： 具有这种作风的人注意任何变动的可能性，如变更项目或工作方法，注意任何 可能发生的事情；按满足个人需要和社会需要来对待可能发生的事情；少讲具 体问题，而注意广泛的课题，如与本单位的人目的有关的课题------为客户服务， 为社会服务。对这些人来说，理想的组织是分散权力的，各部门有灵活的权限， 不必有强有力的领导人，也不需要严密的规章和准则；喜欢有适应环境的组织。 按民主的方式进行经营。对这种作风的人来说，组织的有效性在于自己有社会 责任感，消费者有满足感，领导者有发现新机会的能力等。 知觉与思考型作风(N&T): 该种作风的人着重了解外界情况和分析某个具体问题及其细节。喜欢从原因到 结果一步一步的推理，注意逻辑性。愿与物质打交道有时超出愿与人打交道。 对迟迟未能解决问题感到焦虑不安，在应对人际冲突时，缺乏敏感性，认为惩 罚手段最有效。强调等级制度和现有短期目标。如果让该种人说出理想的组织， 会提出极端官僚的机构形式，例如规定每个职位该做什么，不该做什么。他们 对处理组织中有关物质方面的事务感兴趣。如，会计，生产，市场研究、计算 机程序设计员，工程，统计，图书资料管理等。这种作风的人认为组织有效性 在于每个推销员的销售量，售出的每一块钱的库存费用，每一生产单位的废料 损失，投入资本的回收率，短期利润。 直觉与思考型作风(S&T) : 该种作风的人不强调人的因素，分析问题不带有主观色彩和个人感情。注重问 题理论或技术上实现的可能性。不主张把职位定的很死，具有概括思维。把变 化复杂的问题看得富有挑战性；喜欢变革，发展新目标或找出解决问题的办法。 一旦设计完成或者变革成功，会让别人接下去做。在稳定的情况下，常感到不 满足，希望不断提高自己和他人的工作标准。直觉思考型和知觉思考型形成对 照，前者对事情总是喜欢问“为什么”，而后者更关心“什么”和“怎么样”， 直觉和思考型的人常观察组织各部份之间的关系，组织与环境间的关系，分析 一个组织的权力结构。该种作风的人的理想组织是：组织目标与环境需要相一 致，目标也与组织成员的需要相一致。 他们认为组织的有效性在于新产品的开 发比率，市场份额、资本成本、企业收益和长期利润的增长。喜欢从事大局的 工作，愿就中高层经理职位，也适于设计员、分析员、建筑师、教师（经济学、 商业经营方面）、律师或工程师。 从解决问题作风的不同，可以看到人的差别，这种差别受到个人智慧、价值 观等特征的影响。 在管理经营上取得成就者多是具有综合决策作风的人。
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事业驱策力标准测评及职业建议
事业驱策力标准测试 姓名： 部门： 岗位： 答案并没有对或错之分，全看个人的好恶，所以请尽量诚实客观。答题要 快，通常 10 分钟就够了。各组（两则）题目的总分是 3 分，不能多、不能少； 换句话说，两题叙述的给分情形如下例所示（以第一题为例）： 第一种情形：A 为[3]，B 即为[0]。 第二种情形：A 为[2]，B 即为[1]。 第三种情形：A 为[1]，B 即为[2]。 第四种情形：A 为[0]，B 即为[3]。 英文字母后面弧号为记分用，每组（两则）题目合计为 3 分。 1． A（ ）我只满足于奇高的生活水准。 B（ ）我盼望对他人具有相当影响力。 2． C（ ）只有当我的工作成果本身具备真正价值时，我才感到满足。 D（ ）我希望对我的事业十分专精。 3． E（ ）我希望在工作中运用创造能力。 F（ ）与我喜欢的人共事，对我特别重要。 4． G（ ）若能自由选择工作，我会十分满足。 H（ ）我希望能十分确定我的经济安全。 5． I（ ）我乐于感觉人们仰仗我。 A（ ）坦白说，我希望很富有。 6． B（ ）我盼望担任一个具有充分领导权的角色。 C（ ）我喜欢做对我有意义的工作，即使这工作可能没有实质报偿。 7． D（ ）我希望觉得自己获得了一种难能可贵的专业技术。 E（ ）我希望制造人们惟独与我来往的情况。 8． F（ ）我在工作中寻求与人有深切的社交关系。 G（ ）自己决定如何去安排时间，我就会得到满足。 9． A（ ）除非拥有丰富的物质，否则我不会满足。 D（ ）我希望能证明我真的了解自己所学，这样我才满足。 10. C（ ）我的工作是我追寻生命意义的一部分。 E（ ）我需要一些以我的名字为名而制造的事物。 11. A（ ）我冀望买得起我想要的任何东西。 H（ ） 一个有长期性的工作，才真的吸引我。 12. B（ ）我企求一个能让我充分影响他人的角色。 D（ ）在我的行业内做个专家会使我很快乐。 13. C（ ）我的工作对广大社会有其正面贡献，此点对我非常重要。 F（ ）在工作中与人关系亲密，对我是重要的。 14. E（ ）我希望我的创造力能广为应用。 G（ ）我喜欢做我自己的主人。 15. F（ ）在工作中与人有亲密关系会让我特别满足。 H（ ）我希望能朝前瞻望我的生命，并且希望以前途的顺利具有信心。 16. A（ ）我盼望能够随便花钱。 E（ ）我希望我在工作中有真正的改革。 17. B（ ）老实说，我希望指点别人做什么。 F（ ）对我而言，与人亲密是真正重要的事。 18. C（ ）我重视我的事业，并把它当做是追寻更伟大生命意义的一部分。 G（ ）我想为我的决定负完全责任。 19. D（ ）我乐于享受身为一个“真正的专家”之名。 H（ ）我只有在一个安全的事业中，才会感到放松。 20. A（ ）我渴求财富的装饰。 F（ ）我希望通过工作结识新朋友。 21. B（ ）我喜欢扮演可以控制别人行动的角色。 G（ ）能够为自己选择所从事的工作，对我是很重要的。 22. C（ ）如果我知道工作的结果有价值，我会专心去做。 H（ ）若我知道退休时的地位，我会很愉快。 23. F（ ）工作中与人关系亲密会使我难于更动事业。 H（ ）让人认为“有成就”对我是重要的。 24. B（ ）我喜欢负责管理他人或任何事物。 E（ ）我希望创造以前没有人做过的事物。 25. C（ ）一日末了，我做自己认为重要的事，而不是那些会增进我事业的 事。 I（ ）我寻求大众的认可。 26. E（ ）我希望做迥异于别人的事。 H（ ）我总是做安全的选择。 27. B（ ）我希望别人仰赖我的领导。 I（ ）社会地位对我是重要的动机。 28. A（ ）高水准的生活吸引我。 G（ ）我在工作中希望避免被老板紧紧控制。 29. E（ ）我希望我制造的东西，有我的名字在上面。 I（ ）我企求别人正式认同我的成就。 30. B（ ）我喜欢负责。 H（ ）如果我不能在事业内朝前看得很远，我会觉得忧虑。 31. D（ ）我乐于做一个拥有宝贵特殊知识的人。 G（ ）不必去应和别人，我会得到满足。 32. G（ ）我讨厌当一个大轮子里面的小螺丝钉。 I（ ）拥有高地位的职业会给我满足。 33. A（ ）我随时准备为物质报酬做事。 C（ ）我把工作看成是促进个人发展的途径。 34. I（ ）不管我在哪个组织工作，我都希望拥有高声望的职位。 H（ ）安全的未来往往吸引我。 35. F（ ）只要拥有真诚的社交关系，其他都不要紧。 D（ ）能够有一番事业贡献，一定可以给我特别的满足。 36. I.（ ）我喜欢伴随高职位而来的地位象征。 D（ ）我渴望获得高水准的专家资格。 把分属于 A、B、C、D、E、F、G、H、I 的分数加起来，把得分写在下列 方框内，检查一下总分是不是 108 分。 A+B+C+D+E+F+G+H+I=108 分 把这些分数标在下面的“事业驱策力剖析图”中。 把每个字母的分数，在下表中圈出来，接着把圈圈连起来，这就得到你个 人事业驱策力的剖析图解。 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 I 地位 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 H 安全 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 G 自主 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 F 亲和 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 E 创意 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 D 专精 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 C 意义 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 B 权力影 响 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1A 物质报 酬 现在你已经答完题目、记完分，也画了图解。你一定不明白做出来的结果，而 迫切地想知道其中含义。从资料分析中，我们得出 9 个不同的事业驱策力，而 每项驱策力都是希望和需要的综合。虽然有的驱策力之间，有少许统计上的重 叠，但仍可视为各自独立。这 9 大驱策力是： （1） 物资报酬：寻求财富和高水准生活。 （2） 权力/影响：寻求控制人、事、物。 （3） 追寻意义：意图做本身具有价值的事。 （4） 专精：意图在某特殊领域有高水准的成就。 （5） 创意：寻求发明、寻求原则。 （6） 亲和：意图在工作中与人达成关系的培养。 （7） 自主：企求独立，并能自己做重大决定。 （8） 安全：寻求稳固、可预测的将来。 （9） 地位：寻求被社会以认可、钦佩、尊敬。 根据这套“事业驱策力设计”的研究显示，大多数人具备两个或三个主要 驱策力，但核心驱力只有一个。而指导事业进步、并在不相关的选择中，产生 连贯作用的，就是这个关键驱策力。只要研究我们工作的状态，就可以明显地 看出驱策力是能量和方向的来源。 CM---职业取向评估参考资料 （1）实际型（R） 实际型劳动者愿意从事“看得见、摸得着”的工作。喜欢使用工具，特别 喜欢操作大型机器。他们做起事来手脚灵活、动作协调。但不善言辞，不善交 际，在社交场合往往觉得很不自在，最不喜欢教育工作与接待他人的工作。 给人的印象是：不合群的、实利主义的、谦卑的（避免抛头露面的）、循 规蹈矩的、自然的、倔强的（不可变通的）、直率的、精神健全的、节俭的、 坦诚的、有毅力的、缺少见识的、固执的、注重实际。 对应职业类型 实际型职业主要是指各类工程技术工作与农业工作。 主要有：机械、汽车、飞机、土木、采矿等方面的工程师和技术员；机械 操作、维修、安装、热处理工人，矿工、电工、木工、鞋匠等；公共汽车、出 租汽车、工业卡车的司机；轮船、火车驾驶员；测绘员、描图员、消防队员 等；农业机械师、牧民、渔民等。 （2）探索型（I） 探索型劳动者乐于解决抽象问题，喜欢运用词、符号和观念进行工作。非 常好奇，急于了解周围的未知世界。宁愿思考问题而不愿动手去处理问题，喜 欢独立的和富有创造性的工作，而不喜欢从事社会性的和重复性的活动。通常 不愿意受人督促，也不愿意督促别人。知识渊博，为自己的学识和才能感到自 豪，而对自己的领导能力缺乏信心。 给人的印象是：分析型的、独立的、理性的、细心谨慎的、有智慧的、冷 漠的（沉默寡言的）、不满的（善批评的）、内向的、孤独的、复杂的、悲观 主义的、不摆架子的、好奇的、精确的和不合群的（不讨人喜欢的）。 对应职业类型 探索型职业主要是指科学研究和科学实验工作。 主要有：物理、化学、数学、生物学、动物学、植物学、经济学、人类学 等方面的专家和助手；化学、飞机、电子、冶金、无线电和电视等方面的工程 师和技术员；飞机驾驶员、电子计算机操作人员等。 （3）艺术型（A） 艺术型劳动者喜欢在以写作、作曲、绘画、摄影、建筑等各种艺术形式表 现自己的环境里工作。乐于创造新颖的与众不同的东西，渴望表现自己的个 性。比较敏感，易动感情，喜欢独立工作，而不过多关心社会纠纷。一般对单 调的或经营性的工作不感兴趣。 给人的印象是：复杂的、不切实际的、直观的、目无法纪的、不守常规 的、感情冲动的、有独创性的、善于表达的、独立的，敏感的、理想主义的和 开放的。 对应职业类型 艺术型职业主要指各类艺术创作工作。 主要有：艺术、音乐、戏剧、外语、文学、舞蹈等方面的教师；歌唱家、 舞蹈家、乐队指挥等；编辑、广播节目作者；艺术、家具、珠宝等行业的设计 师；文学、艺术方面的评论员等。 （4）社会型（S） 社会型劳动者喜欢从事为人服务和教育他人的工作，喜欢参与解决人们关 心的社会问题。热情慷慨，善于交际，关心他人，人际关系很融洽。总是在寻 求与群众接触的机会，渴望发挥自己的社会作用。平时，比较看重社会义务与 社会道德。一般缺乏技术特长，不喜欢从事需要运用劳动工具的工作。 给人的印象是：向上的、乐于助人的、有责任心的、合作的、理想主义 的、合群的、耐心的、八面玲珑的、友好的、仁慈的、善解人意的、慷慨的、 有说服力的和温暖的。 对应职业类型 社会型职业主要指各种直接为他人服务的工作。 主要有：社会科学、历史、体育等方面的教师、保育员，教育行政人员； 社会科学、政治科学、社会学、历史学等方面的专家；政治工作人员、职业护 士；社会服务指导，体育教练；食品、戏院、酒店、旅社的经理；房屋管理人 员；发型师；牙科助手，福利人员等。 （5）事业型（E） 事业型劳动者喜欢竞争，敢冒风险，精力充沛，乐观自信，善于交际、能 说会道，具有领导才能。喜爱权力，地位与物质财富。一般不擅长科学研究， 对系统而复杂的思维工作很不耐烦。 给人的印象是：精力旺盛的、好出风头的、乐观的、大胆的、兴奋的、自 信的、讨人喜欢的、外向的、合群的、野心勃勃的、滔滔不绝的、盛气凌人 的、风流的和贪得无厌的。 对应职业类型 事业型是指那些组织与影响他人共同完成组织目标的工作。 主要有：家具、杂货、艺术品、礼品、零售等行业的商人；农场、家庭用 品店的经理；工程师；律师；市场和商业系统分析专家；银行、固定资产工作 人员；工作关系指导、管理助手；供销人员、供销人员、售货员；政府官员； 无线电和电视广播员等。 （6）常规型（C） 常规型劳动者喜欢按计划办事，乐于完成指令性的任务。总希望知道别人 期望他干什么，自己从不谋求领导职务。不喜欢冒风险，对复杂的人际关系问 题不感兴趣。工作踏实，忠实可靠，遵守纪律。 给人的印象是：小心的、缺乏灵活性的、有恒心的、遵守常规的、自我约 束的、实际的、认真的、有条理的、拘谨的、被动的、顺从的、节俭的、有效 率的、守纪律的和缺乏想象力的。 对应职业类型 常规型职业主要是指各类科室工作。 主要有：会计、出纳、统计人员；打字人员；办公室人员；秘书与文书；商业 教师；图书馆助理；旅游、外贸职员；邮递员；接线员；保管员；书刊销售 员；财政专家；审计人员；人事职员等。
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高层管理者岗素质辞典及胜任力模型（项目公司高层）
项目公司高层管理者素质辞典 项目公司高层管理者素质模型 项目公司高层管理者的素质模型框架： 项 目 公 司 高 层 素 质 模 型 领导能力：团队领导、战略规划 管理能力：决策能力、影响能力 个人特质：成就动机、人际交往、自信心 态度品质：诚信正直 项目公司高层管理者素质模型如下： 权重 ★★★★★ ★★★★★ ★★★★ ★★★★ ★★★ ★★★ ★★ ★★ 第 1 页 素质名称 决策能力 诚信正直 成就动机 团队领导 人际交往 影响能力 战略规划 自信心 胜任等级 4 3 4 4 3 4 3 3 目 录 2.02 决策能力..................................................................................................................................1 6.01 诚信正直..................................................................................................................................1 5.01 成就动机..................................................................................................................................2 1.01 团队领导..................................................................................................................................3 5.07 人际交往..................................................................................................................................4 2.04 影响能力..................................................................................................................................5 1.02 战略规划..................................................................................................................................5 5.09 自信心......................................................................................................................................6 第 2 页 2.02 决策能力 定义： 通过对多个可行方案进行分析和判断，挑选出最适当的方案及实施时机，并能够勇于承担 风险，做出有利于推进工作的明晰决定的能力。 关键点： 对方案的分析和判断，做决定的果断性和冒险意识。 行为分级： 一级：常规决定 - 在收集到较为充分的信息后，清楚地向团队成员表明自己的要求，并给予他们基本的、 例行的指示，但当对一些例外事项或突发事件时，往往需要借助他人力量。 二级：立场坚定 - 能够坚持立场，决策时以事实为依据，拒绝他人不合理的要求；对一些例外事项和突 发事件也能独立判断，做出决策。 三级：全面考虑 - 面对有竞争性的方案时，能够全面考虑各方意见，细致分析影响因素，认真对比各个 备选方案，及时不拖延的做出决定。 四级：风险决策 - 能够合理预测决策可能带来的风险，衡量潜在的收益，及时做出抉择，并勇于承担风 险。 五级：长远规划 - 在复杂、模糊且风险很高的形势下，或能够在大多数人反对的情况下仍坚持观点，毫 不犹豫地做出对组织有长远影响的有利决策。 第 3 页 6.01 诚信正直 定义： 能依据事物原本的情况处理组织中的事务，不受个人利益、好恶的影响，信守承诺，公正 廉洁。 关键点： 遵纪守法：遵守社会公德和法律规范，遵守公司各项规章制度。 信守承诺：承诺过的事情一定要办到。 实事求是：诚实，不说假话，不为个人利益隐瞒事实或欺骗他人，对人对事公平公正。 正直廉洁：遇到利益诱惑时能坚持原则，不凭借职位之便谋取个人私利。 行为分级： 一级：遵守制度 - 遵纪守法，遵守社会公德。 - 遵守公司的政策原则和规章制度，不超越制度规定权限。 二级：信守承诺 - 不轻易承诺，但对承诺过的事情会想办法实现。 三级：实事求是 - 不说假话，真实反映客观情况，不为个人利益隐瞒事实或欺骗他人。 - 对事情进行公平公正的评价和处理，不受个人利益影响。 四级：正直廉洁 - 遇到利益诱惑时能够顶住压力，坚持原则。 - 正直廉洁，不凭借权力谋取个人私利。 五级：道德楷模 - 从自我做起，自觉维护企业在市场中树立的诚信形象，为他人充当起道德行为的楷模。 - 对于他人违法经营、损害企业诚信形象的行为能够勇敢说服和劝导，做到自我监督和 与他人的相互监督。 5.01 成就动机 定义： 指个人有强烈的追求工作成功的愿望，不断设定挑战性的目标挑战自我，关注自身职业生 涯的发展，追求事业的成功和卓越。 第 4 页 关键点： 有事业心，设定高标准的自我挑战目标，与他人竞争，追求工作精益求精。 行为分级： 一级：表达意愿 - 表现出把工作做好的愿望。对浪费和低效率感到不满和沮丧（例如，抱怨浪费时间、 资源等）。 二级：符合标准 - 工作表现符合公司制定的管理标准。 三级：制定标准 - 为自己制定衡量进步的具体的客观标准。（譬如自己要把工作成绩做到什么程度或者 像某个榜样那样）。 四级：改善绩效 - 根据所制定的进步标准，对现有的工作方法和内容进行改进，以提高工作绩效。 五级：挑战目标 - 为自己制定具有挑战性的目标并采取具体行动去实现目标（“挑战性”是指尽了很大 的努力后，成功的可能性为 80％左右的目标，如同行业管理人员中的优秀标准）。 1.01 团队领导 定义： 通过授权、激励等管理手段充分发挥团队成员优势，促进团队合作，解决人员冲突，带领 团队成员完成工作目标。 关键点： 激发团队成员的动力，营造良好团队氛围。 行为分级： 一级：告知团队 - 主动向团队成员传达某项决定的内容或工作任务的要求，清晰地表明工作的原则和权 限范围，明确要完成的目标。 - 以正式的渠道公告授权内容，向团队成员解释其中的过程或原因，确保他们了解必要 的信息，帮助他们获得配合和减少冲突。 第 5 页 二级：维护群体 - 确保团队的合理需要得到满足，并为团队成员的工作开展争取所需要的各种信息、资 源。 - 保护自己领导的团队及其声誉，采取各类实质性的举措让团队成员感受到自己对团队 利益的重视。 三级：做好表率 - 通过以身作则，向团队成员示范自己所期望的行为，使他们接受自己为团队设定的使 命和目标，以及做出的安排和决定等，确保集体的任务能够完成。 - 在必要的时候与下属同甘共苦，赢得下属的信赖。 四级：激发士气 - 针对不同的情况，灵活采取不同的激励手段，激发下属的热情。 - 善于描绘激动人心的使命和目标，使下属充满热情和希望。 - 采用各种方式来提高团队的士气，如迅速解雇绩效不佳者，对工作流程进行科学、合 理的调整等，以改进团队的工作效率，加强集体向心力。 五级：创造氛围 - 成为团队的精神领袖，从做事方式上深入影响下属，利用个人人格魅力或突出的工作 能力在下属和同事间树立威信。 - 鼓励团队成员之间互相帮助，创造坦率、温暖、合作的团队氛围。 5.07 人际交往 定义： 与可能有助于完成工作相关目标的人，建立或维持友善、和谐关系的能力。 关键点： 与工作相关目标人物建立关系的意识和亲密程度。 行为分级： 一级：保持工作关系 - 能够接受他人邀请参加社交活动，从而建立工作关系，但不扩大邀请或是刻意建立工 作关系。 - 与工作相关目标人物保持工作接触，维持正式的工作关系。 二级：非正式接触 - 能敏感地把握工作相关重要人物（如政府官员等）的性格特点和利益需求，为今后的 交往奠定基础。 - 偶尔在工作中开始以非正式的方式与别人交流。 第 6 页 三级：主动联络 - 积极创造与他人接触的机会，主动联络对方，利用非正式接触建立融洽关系。 - 在交往场合，能够调动大家的交流情绪，营造使大家可以轻松交流的气氛。 四级：积极维护 - 经常在工作外的集会、活动上，继续与同行、客户及其政府官员保持友善关系。 - 利用他人间接的关系，扩大人际网络范围，为未来工作作铺垫。 五级：深厚情谊 - 与他人建立长期稳定的亲密私人友谊，相互之间可以坦率地交流，相互之间可以坦率 地交流，在重要工作问题方面能够主动地通风报信。 - 利用私人友谊扩展业务网络。 2.04 影响能力 定义： 运用数据、事实等直接影响手段，或通过人际关系、个人魅力等间接策略来影响他人，使 其接受自己的观点或使其产生预想行为的能力。 关键点： 为影响他人所采取行动的复杂性。 行为分级： 一级：直接说服 - 采用单一、直接的方法或论据对客户、上下级等人进行说服（如摆事实讲道理），试 图使他人支持自己的观点或要求对方做出承诺或保证。 二级：简单多元法 - 采用两种以上的步骤，或准备多种论据进行说服，但仍然是按照自己的想法进行，没 有表现出有意识地针对对方的特点设计影响方式。 三级：对症下药 - 善于换位思考，能够根据对方的关注点（如：兴趣、爱好、利益、声誉、顾虑等）， 把握恰当时机，灵活选择适合对方的说服影响方式，或调整影响的内容和形式。 - 预先考虑到对方的可能反应，提前做出准备或预备方案，期待并准备应付别人可能的 反馈。 四级：巧借力法 - 寻找支持自己观点并能对目标对象真正产生影响的人物，使用连环套的方式对其施加 第 7 页 影响，如：借助上级力量，游说关键性人物，利用人际关系网络进行间接影响等。 五级：利益联盟 - 能够根据情况设计复杂的影响策略，与关键人物结成政治或利益联盟，采用幕后交易 的方式获得他们的支持。 1.02 战略规划 定义： 通过对组织内外环境的分析判断，制定组织的中长期发展目标，并能把具体工作安排和整 体发展目标有效结合起来的能力。 关键点： 理解组织战略并在日常工作中考虑到对组织长远目标的影响。 行为分级： 一级：战略理解 - 认识到自己的日常工作与组织战略（由他人制定）的联系，了解短期利益与长远目标 间的关系，清楚自己管辖范围内的工作在组织整体发展中的位置和作用。 二级：战略行动 - 按照外部或组织战略的要求安排工作的轻重缓急和优先次序，在资源分配方面，向战 略发展的重点方向倾斜，不因为短期业绩压力，忽略长期发展战略的要求。 三级：战略设计 - 在组织整体战略的大范围内，根据局部区域的特点和条件，设计落实管辖范围内的工 作战略。 四级：战略执行 - 设定自己管辖范围内工作的具体目标并推动相应的落实措施。 - 能够有效抵制与组织战略方向不统一的工作行为。 五级：战略思维 - 了解分析社会市场大环境条件的变化和长远发展目标的要求对日常工作可能产生的影 响，检讨当前的战略和工作部署。 - 在当前具体工作安排时要分析短期目标是否有助于实现长期规划，从宏观和整体进行 考虑，做出有利于组织长远发展的工作决策。 第 8 页 5.09 自信心 定义： 相信自己有能力或采用某种有效手段完成某项任务、处理困难情境或解决问题的信念。 关键点： 相信自己的能力和判断，敢于挑战冲突，坚持己见。 行为分级： 一级：显示自信 - 以有信心、强有力的给他人留下深刻印象的方式呈现自己。 二级：自主行动 - 适当的时候，能够突破公司明确要求遵守的传统和标准。 - 必要时，即使别人反对，也能独立决策并对后果承担责任。 三级：充满自信 - 对自己的能力有信心，在公司中，认为自己是专家，能力比别人强，是事情成功的关 键和重要推动者。 - 证明自己的观点有道理，在冲突中能够清楚表达自己的立场，以行动来证明自己所表 达的自信心。 四级：敢于挑战 - 喜欢具有挑战性的任务，对富有挑战性的工作感到兴奋，敢于承担新的任务和工作。 - 当与公司领导、客户或其他权势人物产生意见分歧时，能直截了当但彬彬有礼地表明 自己不同的看法。 五级：无所畏惧 - 始终坚持自己的观点和意见，不害怕与领导或客户发生冲突。 - 有意识地选择极具挑战性的任务和工作。 第 9 页
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个性成熟度测试（附参考答案）-综合素养测评
个性成熟度测试 下面有 25 道题，每道题都有 5 个备选答案。请你根据自己的真实情 况，在题目下面圈出相应的字母，每题只能选择一个答案。请注意这是测 验你的真实想法和做法，而不是问你哪个答案最正确。因此请不要猜测 “正确的”答案，以免测验结果失真。 1、我所在单位的领导（或学校的老师）对待我的态度是： A、老是吹毛求疵地批评我； B、只要有一点不对，马上就批评我，从不表扬我； C、只要我不太出格，他们就不会指责我； D、他们说我工作和学习还是认真的； E、我有错误他们固然要批评，我有成绩他们也会表扬我。 2、如果在比赛中我输了，我通常的做法是： A、找出输的原因，提高技术，争取下次赢； B、对获得胜利的一方表示钦佩； C、认为对方没啥了不起，在别的方面自己（或自己一方）比对方强； D、认为对方这次赢的原因不足为奇，很快就忘记了； E、认为对方这次赢的原因是运气好，如果自己运气好的话也会赢对方。 3、当生活中遇到重大挫折（如高考落榜、失恋）时，我便会感到： A、这辈子算完了； B、也许能在其他方面获得成功，予以补偿； C、不甘心失败，决不惜付出任何代价，一定要实现自己的愿望； D、没什么大不了的，我可以调整自己的计划或目标； E、自己本来就不应当抱有这样高的期望或抱负。 4、别人喜欢我的程度是： A、某些人很喜欢我，另一些人一点也不喜欢我； B、一般人都有点喜欢我，但我不以我为知己； C、谁也不喜欢我； D、大多数人都在一定程度上喜欢我； E、我不了解别人的看法。 5、我对谈论自己失败经历的态度是： A、只要有人对我失败的经历感兴趣，我就告诉他； B、如果说在谈话中涉及到，我就无所顾忌地说出来； C、我不愿让别人怜悯自己，因此很少谈自己失败的经历； D、为了维护自尊我从不谈自己失败的经历； E、我感到自己似乎没有遇到什么失败。 6、在一般情况下，与我意见不相同的人都是： A、想法怪僻、难以理解的人； B、没什么文化知识修养的人； C、有相当理由坚持自己看法的人； D、生活阅历和我不同的人； E、素养比我丰富的人。 7、我喜欢在游戏或竞赛中遇到的对手是： A、技艺很高超的人，使我有机会向他学习； B、比我技艺略高些的人，这样玩起来更有劲； C、技术稍逊于我的人。这样我可以总是赢他，显示自己的实力； D、和我的技术不相上下的人，这样在平等的情况下最有益于展开竞 争； E、一个有比赛道德失业率，不管他的技术水平如何。 8、我喜欢的社会环境是： A、比现在更安宁、平静的社会环境； B、就像现在这样的社会环境就很好； C、正向好的方面发展的社会环境； D、变化剧烈的社会环境，使我能利用这个机会发展自己； E、比现在更富足的社会环境。 9、我对待争论的态度是： A、随时准备进行激烈争论； B、只对自己感兴趣的问题才争论； C、我很少与人争论，喜欢自己独立思考各种观点的利弊； D、我不喜欢争论，尽量避免之； E、无所谓。 10、受到别人指责时，我通常的反应是： A、分析别人为什么指责我，自己在哪些地方有错； B、保持沉默毫不在意，过后置之脑后； C、也对他进行指责； D、尽量照别人的意思去做； E、如果我认为自己是对的，就为自己辩护。 11、我认为亲友的帮助对一个人事业成功的影响是： A、总是有害的，这会使他在无人帮助的时候面对困难而一筹莫展； B、通常是弊大于利，常常帮倒忙； C、有时会有帮助，但这不是最主要的； D、为了获得事业成功，这是必需的； E、对一个人起步时有帮助。 12、我认为对待社会生活环境的正确态度是： A、使自己适应周围的社会生活环境； B、尽量利用生活环境中的有利因素发展自己； C、改造生活环境中的不良因素，使生活环境变好； D、遇到不良的社会生活环境，就下决心脱离这个环境，争取调到别 的地方去； E、好死不好歹活，不管周围生活环境是好是坏。 13、我对死亡的态度是： A、从来不考虑死的问题； B、经常想到死，但对死不十分惧怕； C、把死看做是自然现象，但平时很少想到； D、每次想到死就毛骨悚然； E、不但不怕，反而认为自己死了是解脱。 14、为了让别人对自己有好的印象，我的做法是： A、在未见面时就做准备； B、虽很少预先准备，但在见面时提醒自己应给人留下一种好的印象； C、懒得考虑给人一个好的印象； D、我从来不做预先准备，也讨厌别人掩盖自己的本来面目； E、为了工作和生活上的特殊需要，有时应认真考虑如何给人以良了 的印象。 15、我认为要使自己生活得愉快而有意义，就必须生活在： A、天然关系融洽的亲友们中间； B、有学识的人们中间； C、志同道合的同志们中间； D、人数众多的亲戚、同学和同事们中间； E、生活在什么人中间都一样。 16、在工作或学习中遇到困难时，我通常是： A、向比我懂得多的任何人请教； B、只向我的亲密朋友请教； C、我总是尽自己的最大努力去独立解决，实在不行，才去请求别人 的帮助； D、我只是咬紧牙关不请求别人来帮助； E、我没发现可以请教的人。 17、当自己的亲人错误地责怪我时，我通常时： A、心里憋气，但不吱声； B、为了家庭和睦，违心地承认自己做错了事； C、当即发火，并进行争论，以维护自己的自尊； D、克制自己，耐心地解释和说明； E、一笑了之，从不放在心上。 18、在与别人的交往中，我通常是： A、喜欢故意引起别人对自己的注意； B、希望别人注意我，但又想不明显地表示出来； C、喜欢别人注意我，但并不刻意去追求这一点； D、不喜欢别人注意我； E、对于是否会引人注意，我从不在乎。 19、外表对我来说： A、非常重要，常花很多时间修饰自己的外表； B、比较重要，常花不多的时间作修饰； C、不重要，只要让人看得过去就行了； D、完全没有意义，我从不修饰自己的外表； E、重要是重要，但实际上花时间不多。 20、我喜欢与之经常交篱的人通常是： A、异性，因为他们（或她们）与我更合得来； B、同性，因为我和他们（或她们）更容易相处； C、和我合得来的人，不管他们与我的性别是否相同； D、我不喜欢与家庭以外的人多交往； E、我只喜欢与少数合得来的同性朋友交往。 21、当我必须在大庭广众中讲话时，我总时： A、因为紧张发窘而讲不清话； B、尽管不习惯，但还是竭力保持神态自苦的样子； C、我把这看成是一次考验，精神抖擞地去讲； D、我喜欢出头露面，这时讲话更出色； E、无论如何也要推辞，不敢去讲话。 22、我对用看手相、测八字来算命的看法是： A、我发现算命能了解过去和未来，而且很准； B、算命人多数是骗子； C、我不清楚算命到底是胡说，还是确有道理； D、我不相信算命能预测人的过去和未来； E、尽管我知道算命是迷信，但还是时常一试。 23、在参加几个人的讨论会中，我通常是： A、第一个发现意见； B、我对自己了解的问题才发表看法； C、我从来不在小经会上发言； D、我从来不在小组会上发言； E、我虽然不带头发言，但总是要说上几句。 24、我对社会的看法是： A、社会上到处都有丑恶的东西，我希望能逃避现实； B、在社会上生活，要想永远保持正直、清白是很难的； C、社会是复杂而迷人的大舞台，我很喜欢研究社会现象； D、不管社会如何，我只希望自己能生活得愉快； E、不管生活环境如何，我都要努力奋斗，无愧于自己的一生。 25、当我在人生道路上遇到考验（如参加高考、竞选职位）时，我总是： A、很兴奋，因为这是表现自己的机会； B、视作平常之事，因为我已经习惯了； C、感到有些害怕，但仍硬着头皮去顶； D、非常害怕失败，宁愿放弃尝试； E、听天由命吧！ 个性成熟度测试常模 计分与诊断 题 号 选 项 A B C D E 1 —3 —2 +4 0 +6 2 +4 0 —3 +8 —4 3 —4 +10 0 +5 —3 4 0 +3 —3 +8 —2 5 —3 +8 +4 —2 0 6 —3 —2 +8 +4 0 7 —2 +6 —3 0 +8 8 —5 0 +6 +4 —3 9 —4 +8 0 —2 +3 10 +8 —4 —4 0 +4 11 —2 0 +8 —4 +6 12 —2 +4 +8 —4 +6 13 0 +2 +10 —4 —3 14 —1 +8 0 —3 +4 15 0 +6 +4 —2 —4 16 +8 0 +4 —2 —4 17 —1 0 —4 +8 +4 18 —2 0 +8 —3 +4 19 —2 +6 0 —3 +4 20 —2 0 +8 —3 +4 21 —1 +4 +8 +2 —4 22 —5 +3 —2 +10 0 23 0 +8 —1 —4 +4 24 —3 —2 +6 0 +10 25 +4 +8 0 —4 —1 计 分 表 根据你的答案，对照计分表，累计自己总得分。计分过程中，负分 数与绝对值相等的正分数可以相互抵消。这个总分就是你的个性成熟度 指数。 计分表上每道题目的 5 个答案中，得分为正值的答案代表处理该 问题的合理做法。得分越高，说明该做法越妥当，是个性成熟者的通常 做法。相反，得分为负值的答案均代表了不妥当的或幼稚的做法，反映 了个性的不成熟。因此，你可以观察一下你在每道题目上的得分，看看 自己在哪些题目上的得分较高，自己在处理哪些问题上较为成熟和老 练；自己在哪些题目上得了负分数，自己在处理哪些问题时还不成熟， 较为妥当的做法是哪一种。经过这样仔细的分析，你可以看出自己处理 社会生活问题上的长处和短处，使自己尽快地成熟起来。 另外，总分可以用来判断一个人整体的个性成熟程度。总分越高，说 明你的个性越成熟；总分越低，说明个性越不成熟；具体的个性成熟程 度的划分，可参照下面的评价表。 总 分 个性成熟程度 0 分以下 很不成熟 0～49 不大成熟 50～99 一 般 100～149 比较成熟 150 分以上 很成熟 评价表 如果你的测验总分在 150 分以上，这说明你是个很成熟老练的人。 大凡个性成熟的人，在社会中都游刃有余，处理泰然。他们知道怎样妥 善地处理个人所遇到的各种社会问题。他们能够准确地判断：处理一个 问题，哪些方式是有效的，哪些方式则会造成不良的后果，从而选择 一种最佳期的处理主法。他们常常成为别人请教和效仿的对象。 个性成 熟的人大多有丰富的经历，有大量过去失败的或成功的经验可供借鉴。 但是，个性成熟的程度并不一定与人的年龄成正式。 如果测验总分在 100～149 分之间，这说明你是较为成熟的人。 在大部分事情的处理上你是很得体的。你能够很好地适应社会，建立起 较良好的人际关系。 如果测验总分在 50～99 分之间，这说明你的个性成熟程度属于 中等水平。你的个性具有两重性：一半老练，另一半是幼稚的。还需要 在社会生活实践中慢慢磨炼。 如果测验总分在 0～49 分之间，这说明你的个性还欠成熟，你还 不善于处理社会生活中的各种问题和矛盾，不善于观察影响问题的各 种复杂因素，不能准确地预见自己行为的结果，还不能很好地适应复 杂的社会生活。 如果你的测验总得分是负数，说明你还十分幼稚，处理社会生活 问题仍不成熟。你喜欢单凭个人粗浅的直觉印象和一时的感情行事，好 冲动、莽撞、不识大体。或者相反，即遇事退缩不前，害怕出头露面，孤 独而自卑。你容易得罪人，也容易被人欺骗，在社会生活中到处碰壁， 无法实现自己的理想和目标。这与现代社会生活的要求很不适应，你必 须设法使自己尽快地成熟起来。
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气质类型测试-综合素养测评
心理测试：你是哪种气质类型 前言 多些了解自己，尊重内心行为。 测试导语 未接受过气质测试的人大多数恐怕都说不清楚自己的气质类型，测试是对自己性格特征最基本的了解。 下面是有关气质的 60 道问答题，没有对错之分，回答时不要猜测什么是正确答案，请根据你的实际情况 与真实想法作答。每题设有五个选项： A-很符合 B-比较符合 C-介于中间 D-不太符合 E-很不符合。 测试开始 1 做事力求稳妥，一般不做无把握的事。 2 遇到可气的事就怒不可遏，只有把心里话全说出来才痛快。 3 宁可一人做事，不愿很多人在一起。 4 很快就能适应一个新环境。 5 厌恶那些强烈的刺激，如尖叫、噪音、危险镜头等。 6 和人争吵时，总是先发制人，喜欢挑衅。 7 喜欢安静的环境。 8 善于和人交往。 9 羡慕那种善于克制自己感情的人。 10 生活有规律，很少违反作息制度。 11 在多数情况下，情绪是乐观的。 12 碰到陌生人会觉得很拘束。 13 遇到令人气愤的事，能很好地自我控制。 14 做事总是有旺盛的精力。 15 遇到问题时常常举棋不定，优柔寡断。 16 在人群中从不觉得过分拘束。 17 情绪高昂时觉得干什么都有趣；情绪低落时觉得干什么都没意思。 18 当注意力集中于某一事物时，别的事物很难让自己分心。 19 理解问题总比别人快。 20 碰到危险情况时，常有一种极度恐惧感。 21 对学习、工作、事业抱有极大的热情。 22 能够长时间做枯燥、单调的工作。 23 符合兴趣的事，干起来劲头十足，否则就不想干。 24 一点小事就会引起情绪波动。 25 讨厌做那种需要耐心、细心的工作。 26 与人交往不卑不亢。 27 喜欢参加热烈的活动。 28 爱看感情细腻、描写人物内心活动的文学作品。 29 工作学习时间长时，常感到厌倦。 30 不喜欢长时间讨论一个问题，愿意实际动手干。 31 宁愿侃侃而谈，不愿窃窃私语。 32 别人说我总是闷闷不乐。 33 理解问题常比别人慢一些。 34 疲倦时只要经过短暂的休息就能精神抖擞，重新投入工作。 35 心里有话时，宁愿自己想，不愿说出来。 36 认准一个目标就希望尽快实现，不达目的，誓不罢休。 37 同样和别人学习、工作一段时间后，常比别人更疲倦。 38 做事有些莽撞，常常不考虑后果。 39 老师和师傅讲授新知识、新技术时，总希望他讲慢些，多重复几遍。 40 能够很快忘记不愉快的事情。 41 做作业或完成一件工作总比别人花的时间多。 42 喜欢运动量大的剧烈活动，或参加各种娱乐活动。 43 不能很快地把注意力从一件事上转移到另一件事上去。 44 接受一个任务后，就希望迅速完成。 45 认为墨守成规比冒风险好一些。 46 能够同时注意几件事。 47 当我烦闷的时候，别人很难让我高兴。 48 爱看情节起伏跌宕、激动人心的小说。 49 对工作认真严谨，具有始终如一的态度。 50 和周围人的关系总是处不好。 51 喜欢复习学过的知识，重复检查已经完成的工作。 52 希望做变化大、花样多的工作。 53 小时候会背许多首诗歌，我似乎比别人记得清楚。 54 别人说我“出语伤人”，可我并不觉得这样。 55 在体育活动中，常因反应慢而落后。 56 反应敏捷，头脑机智灵活。 57 喜欢有条理而不麻烦的工作。 58 兴奋的事常常使我失眠。 59 老师讲新的概念，常常听不懂，但是弄懂以后就很难忘记。 60 如果工作枯燥无味，马上情绪就会低落。 计分标准 选 A 得 2 分，选 B 得 1 分，选 C 得 0 分，选 D 得-1 分，选 E 得-2 分。然后计算总分。 测试结果 1 将每题得分填入下表相应的“得分”栏内。 2 计算每种气质类型的总分数。 3 气质类型的确定：如果某类气质得分明显高出其他三种，均高出 4 分以上，则可定为该类气质。此 外，如果某类气质得分超过 20 分，则为典型型；如果某类得分在 10 分～20 分，则为一般型。 如果两种气质类型得分接近，其差异低于 3 分，而且又明显高于其他两种，高出 4 分以上，则可定为 两种气质的混合型。 如果三种气质得分均高于第四种，而且相互接近，则为三种气质的混合型。 胆汁质题号 2 6 9 14 17 21 27 31 36 38 42 48 50 54 58 总分得分 多血质题号 4 8 11 16 19 23 25 29 34 40 44 46 52 56 60 总分得分 黏液质题号 1 7 10 13 18 22 26 30 33 39 43 45 49 55 57 总分得分 抑郁质题号 3 5 12 15 20 24 28 32 35 37 41 47 51 53 59 总分得分 心理评析 气质是心理活动的动态特征，与日常生活中所说的“脾气”、“秉性”相近。气质是人格特征的自然 风貌，它的成因主要与大脑的神经活动类型及后天习惯有关。气质类型本身在社会价值评价方面无好坏优 劣之分，可以说每一种气质类型中都有积极或消极的成分，在人格的自我完善过程中，应扬长避短。气质 不能决定人的思想道德素养和活动成就的高低。各种气质类型的人都可以对社会做出贡献，当然其消极成 分也会对人的行为产生负面影响。 在人群中，典型的气质类型者较少，更多的人是综合型。多血质和胆汁质的气质类型易形成外向性格； 黏液质和抑郁质的气质类型的人一般较文静和内向。 1 胆汁质 神经特点：感受性低；耐受性高；不随意反应性强；具有可塑性；情绪兴奋性高；反应 速度快而灵活。 心理特点：活泼好动，善于交际；思维敏捷；容易接受新鲜事物；情绪和情感容易产生也容易变化和 消失，同时容易外露；体验不深刻。 典型表现：多血质又称活泼型，敏捷好动，善于交际，在新的环境里不会感到拘束。在工作、学习上 富有精力而且效率高，表现出机敏的工作能力，善于适应环境变化。在集体中精神愉快，朝气蓬勃，愿意 从事合乎实际的事业，会对事业心向神往，能迅速地把握新事物，在有充分自制能力和纪律性的情况下， 会表现出巨大的积极性。兴趣广泛，但情感易变，如果事业上不顺利，热情可能消失，其速度与投身事业 一样迅速。从事多样化的工作往往成绩卓越。 合适的职业：导游、推销员、节目主持人、演讲者、外事接待人员、演员、市场调查员、监督员等。 2 多血质 神经特点：感受性低；耐受性高；不随意反应性强；外倾性明显；情绪兴奋性高；控制力弱；反应速 度快但不灵活。 心理特点：坦率热情；精力旺盛，容易冲动；脾气暴躁；思维敏捷，但准确性差；情感外露，但持续 时间不长。 典型表现：胆汁质又称不可遏止型或战斗型。具有强烈的兴奋过程和比较弱的抑郁过程，情绪易激动， 反应迅速，行动敏捷，暴躁而有力；在语言上、表情上、姿态上都有一种强烈而迅速的情感表现；在克服 困难上有不可遏止和坚忍不拔的劲头，但不善于考虑；性急，情感易爆发而不能自制。这种人的工作特点 带有明显的周期性，埋头于事业，也准备去克服通向目标的重重困难和障碍。但是当精力耗尽时，易失去 信心。 适合职业：管理工作、外交工作、驾驶员、服装纺织业、餐饮服务业、医生、律师、运动员、冒险家、新闻 记者、演员、军人、公安干警等。 3 黏液质 神经特点：感受性低；耐受性高；不随意反应性低；外部表现少；情绪具有稳定性；反应速度快但不 灵活。 心理特点：稳重，考虑问题全面；安静，沉默，善于克制自己；善于忍耐；情绪不易外露；注意力稳 定而不容易转移，外部动作少而缓慢。 典型表现：这种人又称为安静型，在生活中是一个坚定而稳健的辛勤工作者。由于这种人具有与兴奋 过程相均衡的强的抑制，所以行动缓慢而沉着，严格恪守既定的生活秩序和工作制度，不会为无谓的诱因 而分心。黏液质的人态度持重，交际适度，不做空泛的清谈，情感上不易激动，不易发脾气，也不易流露 情感，能自制，也不常常显露自己的才能。这种人能长时间坚持不懈，有条不紊地从事自己的工作。其不 足之处在于不够灵活，不善于转移自己的注意力。惰性使他因循守旧，固定性有余，而灵活性不足。具有 从容不迫和严肃认真的品德，性格上表现出一贯性和确定性。 适合职业：外科医生、法官、管理人员、出纳员、会计、播音员、话务员、调解员、教师、人力人事管理主 管等。 4 抑郁质 神经特点：感受性高；耐受性低；随意反应性低；情绪兴奋性高；反应速度慢，刻板固执。 心理特点：沉静、对问题感受和体验深刻、持久；情绪不容易表露；反应迟缓但深刻；准确性高。 典型表现：有较强的感受能力，易动感情，情绪体验的方式较少，但是体验时持久且有力，能观察到 别人不易察觉的细节，对外部环境变化敏感，内心体验深刻，外表行为非常迟缓、忸怩、怯弱、怀疑、孤僻、 优柔寡断，容易恐惧。 适合职业：校对、打字、排版、检察员、雕刻工作、刺绣工作、保管员、机要秘书、艺术工作者、哲学家、科 学家。
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关于MBTI职业性格测试-职业性格（MBTI）测评
礼仪修养 性格认知 关于 MBTI 职业性格测 试 认识你自己 引 言 你知道为什么不同的人会对不同的事物感兴趣吗？为什么每个人擅长的工作不尽相同呢？ 了解自己的职业性格，从这里开始—— 目 录 什么是 MBTI ？ 了解自己的偏好 • 要点讲解 • 要点讲解 十六种人格类型 • 要点讲解 • 1 什么是 MBTI ？ 要点讲解 1 什么是 MBTI? 要点讲解 MBTI 在世界上运用了将近 30 年，夫妻 利用它增进融洽、学生利用它提高学习效率，青 年人利用它选择职业。 在世界五百强中，有 80% 的企业有 MBTI 的应用经验。那么，什么是 MBTI 呢？ Myers-Briggs Type Indicator （ MBTI ），译为：迈尔斯 · 布里格 斯性格类型测试量表。它是一整套迫选型、自我 报告式的性格类型测试工具。 关于 MBTI 职业性格测试 1 什么是 MBTI? 外 向 实 感 要点讲解 直 觉 MBTI 人格共有四个维度，每个维度有两 个方向，共计八个方面。分别是： 内 向 思 维 判 断 认 知 情 感 关于 MBTI 职业性格测试 每个人的性格都落足于每个维度中的这边 或那边，我们把维度的两端称作“偏好”。 • 2 了解自己的偏好 要点讲解 2 了解自己的偏好 外向 要点讲解 VS 关于 MBTI 职业性格测试 内向 外向（ E ） VS 内向（ I ） 我们以自身为界，可以将世界分为外部 世界和内部世界。 外向的人倾向于将注意力和精力投注在 外部世界，而内向的人则相反，较为关注自我 的内部状况。 外向与内向的个体之间的区分是广泛而 明显的，并不像我们平时讲的“外向者健谈、 内向者害羞”那么简单。具体见下表： 2 了解自己的偏好 要点讲解 外向型（ E ） 内向型（ I ） 与他人相处精力充沛 独自度过时光精力充沛 行动，之后思考 思考，之后行动 喜欢边想边说出声 在心中思考问题 易于“读”和了解；随意地分享个人情 况 更封闭，更愿意在经挑选的小群体中分享 个人的情况 说的多于听的 听的比说的多 高度热情地社交 不把兴奋说出来 反应快，喜欢快节奏 仔细考虑后，才有所反应 重于广度而不是深度 喜欢深度而不是广度 关于 MBTI 职业性格测试 2 了解自己的偏好 要点讲解 实感（ S ） VS 直觉（ N ） 不同类型的个体接受信息的方式不同。感觉型的人关注的是事实本身，注 重细节；而直觉型的人注重的是基于事实的含义、关系和结论。具体区别见下表： 实感型（ S ） 直觉型（ N ） 相信确定和有型的东西 相信灵感和推断 喜欢有实际意义的想法 喜欢新思想和概念 重视现实和常理 重视想象力和独创力 喜欢使用和琢磨已知的技能 喜欢学习新技能，但掌握之后很容易厌倦 留心具体的和特殊的；进行细节描述 留心普遍的和有象征性的；使用隐喻和类比 循序渐进地讲述有关情况 跳跃性地展现事实 着眼于现实 着眼于未来 关于 MBTI 职业性格测试 2 了解自己的偏好 要点讲解 思维（ T ） VS 情感（ F ） 思维型的人比较注重依据客观事实的分析，一视同仁地贯彻规章制度，不太 习惯根据人情因素变通。情感型的人常从自我的价值观念出发，变通地贯彻规章制 度，比较关注决策可能给他人带来的情绪体验，人情味较浓。具体见下表： 思维型（ T ） 退后一步思考，对问题进行非个人因素 的分析 重视逻辑、公正、公平的价值；一视同 仁 被认为冷酷、麻木、漠不关心 情感型（ F ） 超前思考，考虑行为对他人的影响 重视同情、和睦：重视准则的例外性 被认为感情过多，缺少逻辑性，软弱 只有情感符合逻辑时，才认为它可取 无论是否有意义，认为任何感情都可取 渴望成功 渴望获得欣赏 很自然地看到缺点，倾向于批评 关于 MBTI 职业性格测试 2 了解自己的偏好 要点讲解 判断（ J ） VS 认知（ P ） 判断型的人目的性较强，一板一眼，喜欢有计划、有条理的世界和生活。 知觉型的人适应性强，关注新信息，喜欢变化，会考虑可变因素，喜欢随意、自 在的生活。判断型的人较为果断，而知觉型的人总希望获得更多信息后再决断。 具体见下表： 判断型（ J ） 做了决定后最高兴 以工作为重：先工作，再享受 建立目标，准时地完成 愿意知道它们将面对的情况 注重结果 满足感来源于完成计划 把时间看作有限的资源，认真地对 待最后期限 关于 MBTI 职业性格测试 知觉型（ P ） 当各种选择都存在时，感到高兴 以享受为重：先享受，再工作 随着新信息的获取，不断改变目标 喜欢适应新情况 注重过程 满足感来源于计划的开始 认为时间是可更新的资源，而最后期限也 是有收缩的 • 十六种人格类型 要点讲解 十六种人格类型 要点讲解 通过对照四个维度的描述，你或许已经 识别出自己在每个维度上的偏好，取每个维度 上偏好类型的代表字母，即可由四个字母构成 你的性格类型，共组合成 16 种性格类型，你 必然属于其中的一种。 关于 MBTI 职业性格测试 十六种人格类型 ISTJ 内倾、感觉、思维、判断 典型代表：按部就班的公务员型 关于 MBTI 职业性格测试 1. 严肃、安静、藉由集中心 志与全力投入、及可 富人一直在准备着，和尚却已经行动起来 被信赖获致成功。 2. 行事务实、有序、实际 、 逻辑、真实及可信 赖 3. 十分留意且乐于任何事（工作、居家、生活均 有良好组织及有序。 ) 4. 负责任。 5. 照设定成效来作出决策且不畏阻挠与闲言会坚 定为之。 6. 重视传统与忠诚。 7. 传统性的思考者或经理。 十六种人格类型 ISFJ 内倾、感觉、情感、判断 典型代表：让人依靠的照顾者型 关于 MBTI 职业性格测试 1. 安静、和善、负责任且有良心。 富人一直在准备着，和尚却已经行动起来 2. 行事尽责投入。 3. 安定性高，常居项目工作或团体之安定力量。 4. 愿投入、吃苦及力求精确。 5. 兴趣通常不在于科技方面。对细节事务有耐心。 6. 忠诚、考虑周到、知性且会关切他人感受。 十六种人格类型 ESTJ 外倾、感觉、思维、判断 典型代表：卓越领导式的将军型 关于 MBTI 职业性格测试 1. 务实、真实、事实倾向，具企业或技术天份。 富人一直在准备着，和尚却已经行动起来 2. 不喜欢抽象理论；最喜欢学习可立即运用事理。 3. 喜好组织与管理活动且专注以最有效率方式行 事以达致成效。 4. 具决断力、关注细节且很快作出决策—优秀行 政者。 5. 会忽略他人感受。 6. 喜作领导者或企业主管。 7. 做事风格比较偏向于权威指挥性。 十六种人格类型 ESFJ 外倾、感觉、情感、判断 典型代表：善于照顾人的主人型 关于 MBTI 职业性格测试 1. 诚挚、爱说话、合作性高、受欢迎、光明正大 富人一直在准备着，和尚却已经行动起来 的、天生的合作者及活跃的组织成员。 2. 重和谐且长于创造和谐。 3. 常作对他人有益事务。 4. 给予鼓励及称许会有更佳工作成效。 5. 最有兴趣于会直接及有形影响人们生活的事务。 6. 喜欢与他人共事去精确且准时地完成工作。 十六种人格类型 ISTP 内倾、感觉、思维、知觉 典型代表：求新求变的冒险家 关于 MBTI 职业性格测试 1. 冷静旁观者、安静、预留余地、弹性及会以无 富人一直在准备着，和尚却已经行动起来 偏见的好奇心与未预期原始的幽默观察与分析。 2. 有兴趣于探索原因及效果，技术事件是为何及 如何运作且使用逻辑的原理组构事实、重视效能。 3. 擅长于掌握问题核心及找出解决方式。 4. 分析成事的缘由且能实时由大量资料中找出实 际问题的核心。 十六种人格类型 ISFP 内倾、感觉、情感、知觉 典型代表：浪漫另类的艺术家型 关于 MBTI 职业性格测试 1. 羞怯的、安宁和善地、敏感的、亲切的、且行 富人一直在准备着，和尚却已经行动起来 事谦虚。 2. 喜于避开争论，不对他人强加已见或价值观。 3. 无意于领导却常是忠诚的追随者。 4. 办事不急躁，安于现状无意于以过度的急切或 努力破坏现况，且非成果导向。 5. 喜欢有自有的空间及照自订的时程办事。 十六种人格类型 ESTP 外倾、感觉、思维、知觉 典型代表：魅力四射的挑战者型 关于 MBTI 职业性格测试 1. 擅长现场实时解决问题，是解决问题者。 富人一直在准备着，和尚却已经行动起来 2. 喜欢办事并乐于其中及过程。 3. 倾向于喜好技术事务及运动，交结同好友人。 4. 具适应性、容忍度、务实性；投注心力于会很 快具成效工作。 5. 不喜欢冗长概念的解释及理论。 6. 最专精于可操作、处理、分解或组合的真实事 务。 十六种人格类型 ESFP 外倾、感觉、情感、知觉 典型代表：引人注目的表演者型 关于 MBTI 职业性格测试 1. 外向、和善、接受性、乐于分享喜乐予他人。 富人一直在准备着，和尚却已经行动起来 2. 喜欢与他人一起行动且促成事件发生，在学习 时亦然。 3. 知晓事件未来的发展并会热列参与。 5. 最擅长于人际相处能力及具备完备常识，很有 弹性能立即适应他人与环境。 6. 对生命、人、物质享受的热爱者。 十六种人格类型 INFJ 内倾、直觉、情感、判断 典型代表：意念的创作者作家型 关于 MBTI 职业性格测试 1. 因为坚忍、创意及必须达成的意图而能成功。 富人一直在准备着，和尚却已经行动起来 2. 会在工作中投注最大的努力。 3. 默默强力的、诚挚的及用心的关切他人。 4. 因坚守原则而受敬重。 5. 提出造福大众利益的明确远景而为人所尊敬与 追随。 6. 追求创见、关系及物质财物的意义及关联。 7. 想了解什么能激励别人及对他人具洞察力。 8. 光明正大且坚信其价值观。 9. 有组织且果断地履行其愿景。 十六种人格类型 INFP 内倾、直觉、情感、知觉 典型代表：想象丰富的哲学家型 关于 MBTI 职业性格测试 1 安静观察者，具理想性与对其价值观及重要之 富人一直在准备着，和尚却已经 行动起来 人具忠诚心。 2. 希外在生活形态与内在价值观相吻合。 3. 具好奇心且很快能看出机会所在。常担负开发 创意的触媒者 。 4. 除非价值观受侵犯，行事会具弹性、适应力高 且承受力强。 5. 具想了解及发展他人潜能的企图。想作太多且 作事全神贯注 。 6. 对所处境遇及拥有不太在意。 7. 具适应力、有弹性除非价值观受到威胁。 十六种人格类型 ENFJ 外倾、直觉、情感、判断 典型代表：理性特质的教育家型 关于 MBTI 职业性格测试 1. 热忱、易感应及负责任的 -- 具能鼓励他人的领 富人一直在准备着，和尚却已经 行动起来 导风格。 2. 对别人所想或希求会表达真正关切且切实用心 去处理。 3. 能怡然且技巧性地带领团体讨论或演示文稿提 案。 4. 爱交际、受欢迎及富同情心。 5. 对称许及批评很在意。 6. 喜欢带引别人且能使别人或团体发挥潜能。 十六种人格类型 ENFP 外倾、直觉、情感、知觉 典型代表：冒险特质的记者型 关于 MBTI 职业性格测试 1. 充满热忱、活力充沛、聪明的、富想象力的， 富人一直在准备着，和尚却已经行动起来 视生命充满机会但期能得自他人肯定与支持。 2. 几乎能达成所有有兴趣的事。 3. 对难题很快就有对策并能对有困难的人施予援 手。 4. 依赖能改善的能力而无须预作规划准备。 5. 为达目的常能找出强制自己为之的理由。 6. 即兴执行者。 十六种人格类型 INTJ 内倾、直觉、思维、判断 典型代表：实事求是的专家型 关于 MBTI 职业性格测试 1. 具强大动力与本意来达成目的与创意，固执顽 富人一直在准备着，和尚却已经 行动起来 固者。 2. 有宏大的愿景且能快速在众多外界事件中找出 有意义的模范。 3. 对所承负职务，具良好能力于策划工作并完成。 4. 具怀疑心、挑剔性、独立性、果决，对专业水 准及绩效要求高。 十六种人格类型 INTP 内倾、直觉、思维、知觉 典型代表：好奇爱分析的学者型 关于 MBTI 职业性格测试 1. 安静、自持、弹性及具适应力。 富人一直在准备着，和尚却已经行动起来 2. 特别喜爱追求理论与科学事理。 3. 习于以逻辑及分析来解决问题，问题解决者。 4. 最有兴趣于创意事务及特定工作，对聚会与闲 聊无大兴趣。 5. 追求可发挥个人强烈兴趣的生涯。 6. 追求发展对有兴趣事务之逻辑解释。 十六种人格类型 ENTJ 外倾、直觉、思维、判断 典型代表：外刚内柔的元帅型 关于 MBTI 职业性格测试 1. 坦诚、具决策力的活动领导者。 富人一直在准备着，和尚却已经行动起来 2. 长于发展与实施广泛的系统以解决组织的问题。 3. 专精于具内涵与智能的谈话如对公众演讲。 4. 乐于经常吸收新知且能广开信息管道。 5. 易生过度自信，会强于表达自已创见。 6. 喜于长程策划及目标设定 十六种人格类型 ENTP 外倾、直觉、思维、知觉 典型代表：推陈出新的发明家型 关于 MBTI 职业性格测试 1. 反应快、聪明、长于多样事务。 富人一直在准备着，和尚却已经行动起来 2. 具激励伙伴、敏捷及直言讳专长。 3. 会为了有趣对问题的两面加予争辩。 4. 对解决新及挑战性的问题富有策略，但会轻忽 或厌烦经常的任务与细节。 5. 兴趣多元，易倾向于转移至新生的兴趣。 6. 对所想要的会有技巧地找出逻辑的理由。 7. 长于看清础他人，有智能去解决新或有挑战的 问题
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测评LASI领导型态问卷和领导风格
LASI 领导型态问卷 （Leader Adaptability and Style Inventory ） 题 本 说明：这是一份用来了解您的领导型态的问卷。总共有 12 道题目，每道题目代表一种状况。在回答问题 之前，请先仔细地考虑，您面对每种状况时将如何处理。每个答案并无好坏之别，只请您依“实 际上”您会如何回答，而不是考虑理论上该怎么做。每题都是单选，回答问题时请在答案上打。 十二种状况： 状况 1： 一位新员工，正在接受岗前培训，他很想把事情做好，也非常自信，只是还没有多少工作方法和 经验。 A、 指导下属按标准步骤完成工作。 B、 提出工作要求，也听听下属的建议。 C、 询问下属对工作目标的想法，并予以鼓励和支持。 D、 尽量不干扰他。 状况 2： 你的下属经过一段时间的培训，已基本了解自己的工作职责和工作流程，只是与前一阶段相比工 作动力明显不足。 A、 友善地加强互助，但继续留心他们的表现。 B、 尽量不做什么。 C、 尽可能做出一些让他们感受自己是很重要、且有参与感的安排。 D、 强调工作完成的重要性及期限。 状况 3： 你的下属遇到挑战性的问题，显得信心不足，过去虽然有类似的情况，但在你的鼓励下多半问题 都能自行解决，而且人际关系也很正常。 A、 加入进来和他们一同解决问题。 B、 让他们自行处理。 C、 尽量纠正他们。 D、 鼓励他们针对问题自行解决，并适时给予意见。 状况 4： 你正计划做一项工作程序变革，而你的下属在这方面有丰富的经验，并期待着改革尽快实施。 A、 让他们来共同参与变革，并适当提供意见。 B、 宣布变革并严密予以监督。 C、 让他们自行变革，将结果向你汇报。 D、 听取他们的意见，但决定权在于你。 状况 5： 你刚接任一个工作效率一般的团队，前任主管经营的生产力较低，你知道团队成员对你的到来充 满了信任和期待。 A、 让他们来决定自己的工作方向与内容。 B、 听取他们的意见，仍关注其工作是否达到目标。 C、 重新设定目标，指导并监督他们完成任务。 D、 让他们自己设定目标，并予以支持。 状况 6： 几个月来你的下属表现一直处于低谷他们也不在意是否达成目标，你想带领团队尽快度过这个时 第 1 页 共 10 页 期，提升生产力，且使工作环境能更人性化。 A、 尽量做些使他们感觉很重要并有参与感的安排。 B、 强调按时完成工作的重要性。 C、 尽量不去干扰他们。 D、 听听他们的意见，鼓励并指导他们达成目标。 状况 7： 你的下属建议改变部门内部的架构，而你也认为很有必要；日常工作中下属拥有足够的弹性和工 作经验，只是遇到重大问题时他们缺乏足够的勇气。 A、 细心指导并监督改变。 B、 认可他们的建议，由大家集思广益进行改变。 C、 听取他们好的意见，并控制改变的进行。 D、 顺其自然，相信他们自己能够变革成功。 状况 8： 你的下属表现杰出，在团队内维持良好的人际关系，尽管你很少过问，但常常有令你意想不到的 业绩出现，偶尔你也感觉到无法掌握他们的工作方向和进度。 A、 顺其自然，由他们自己去完成工作。 B、 跟他们讨论，并着手进行需要的改变。 C、 以明确的态度，来批示他们工作的方向。 D、 为避免伤到上司与下属间的关系，不做太多的指示。 状况 9： 你的上司指定你负责一个工作团队，但该工作团队对工作目标认识不够清楚，每次会议的效率很 低，常常会而不议，议而不决，可你知道他们想把事情做好，只是缺乏经验和必要的指导。 A、 顺其自然 B、 听取并采纳他们的良好建议，同时监督目标的达成 C、 重新界定目标，指导并监督他们完成工作目标 D、 让他们加入进来，共同参与目标的设定 状况 10： 你的下属，以往对工作都很有责任感，最近由于工作经验不足而受挫折，并对新设定的工作任务 敷衍了事。 A、 让他们共同参与目标的重新界定 B、 重新界定工作任务，并细心地督导 C、 避免施加压力，造成麻烦 D、 采用他们的建议，但留心新的目标是否达成 状况 11： 你刚新任一个职位，以前这个职位的主管较少参与下属的事务，而下属多数情况下能够自已处理 事务，并保持和谐，面对你布置的新任务他们显得有些信心不足。 A、 以明确的态度来指导他们的工作 B、 让他们参与决策，并刺激他们作出一些贡献 C、 和他们讨论过去的表现，并要求按新程序工作 D、 顺其自然 状况 12： 最近下属间有些内在的问题，但他们以前表现很好，且维持很长时期的目标达成。 A、 试着和他们一起解决问题 B、 让他们自己解决 C、 快速地纠正他们 D、 提供讨论的机会，但以不伤害上司与下属关系为原则 第 2 页 共 10 页 答 选题 状况 A 卷 B 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 第 3 页 共 10 页 C D 答 案 选 题 状况 A B C D 1 +2 +1 -1 -2 2 +2 -2 -1 +1 3 +1 -1 -2 +2 4 +1 -2 +2 -1 5 -2 +1 +2 -1 6 -1 +1 -2 +2 7 -2 +2 +1 -1 8 +2 -1 -2 +1 9 -2 +1 +2 -1 10 -1 +1 -2 +2 11 -2 +2 +1 -1 12 -1 +2 -2 +1 C D 小计 S1 计 选题 A 状况 1 分 卡 B 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 第 4 页 共 10 页 S2 计 选题 状况 分 A 卡 B C 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 S3 计 选题 状况 A 分 卡 B D 2 3 5 6 C 1 4 D 7 8 9 10 11 12 第 5 页 共 10 页 S4 计 选题 状况 A 分 卡 B C D 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 分数总结 S3 S2 S4 S1 第 6 页 共 10 页 个人领导风格的诊断 ＬＡＳＩ领导型态调查表共有12个情景。其中，员工处于Ｄ1 、Ｄ2 、Ｄ3 和Ｄ4 发展 阶段（员工从新入职、到成长、成熟、独当一面各阶段）的各有3 种情况。即采用命令式的 方式3 次、教练式的方式3 次、支持式的方式3 次、授权式的方式3 次。如果得分是正分， 说明领导风格对于下属的匹配度还不错。分数越高，说明匹配性越强；分数越低，则这种匹 配性越弱。如果负分很多，那么就需要注意多多提高自身的领导水平。 Ｓ1 、Ｓ2 、Ｓ3 、Ｓ4 重叠的数字加在一起为12个。如果在Ｓ1 板块的得分最高，表 明主要的领导风格是Ｓ1 。在这四个领导方式中，分数最高的就代表主要领导风格，也就是 该领导者最习惯使用的方式；分数第二高的是次要领导风格。 主要领导风格和次要领导风格结合在一起，就是领导风格影响区域。准确地说，对于最 好的领导方式，其领导风格的最佳分布应该是“3 、3 、3 、3” 。接近于这个标准分布， 说明领导风格具有相当的弹性度。 时期 研究途径 研究主题 1940年代以前 特质论途径 领导能力是天生的 1940 年 代 到 1960 年 代 早期 行为论途径 领导效能与领导者行为的 关连性 1960年代晚期到 1970年代晚期 权变理论途径 有效领导取决于情境因素 的影响 1980年代早期至今 新型领导途径 具有愿景的领导者 勒温理论（社会心理学之父） 专制型 民主型 放任型 权力分配 权力集中于领导者个人 手中。 权力在团体之中。 权力分散在每个员工 手中，采取无为而治 态度。 决策方式 领导者独断专行，所有 的决策都由领导者自己 做出，不重视下属成员 的意见。 让团队参与决策，所有的 方针政策由集体讨论做出 决策，领导者加以指导、 鼓励和协助。 团队成员具有完全的 决策自由，领导者几 乎不参与。 对待下属 的方式 领导者介入到具体的工 作任务中，对员工在工 作中的组合加以干预， 不让下属知道工作的全 过程， 员工可以自由选择与谁共 同工作，任务的分工也由 员工的团队来决定。让下 属员工了解整体的目标。 为员工提供必要的信 息和材料，回答员工 提出的问题。 影响力 领导者以权力、地位等 因素强制性地影响被领 导者。 领导者以自己的能力、个 性等心理品质影响被领导 者，被领导者愿意听从领 导者的指挥和领导。 领导者对被领导者缺 乏影响力。 对员工评 价和反馈 的方式 采取“个人化”的方 式，根据个人的情感对 员工的工作进行评价。 采用惩罚性的反馈方 式。 根据客观事实对员工进行 评价。将反馈作为对员工 训练的机会。 不对员工的工作进行 评价和反馈。 第 7 页 共 10 页 勒温认为这三种不同的领导风格会造成三种不同的团体氛围和工作效率。 专制型的领导者只注重工作的目标。仅仅关心工作的任务和工作的效率。但他们对团对 的成员不够关心；被领导者与领导者之间的社会心理距离比较大；领导者对被领导者缺乏敏 感性；被领导者对领导者存在戒心和敌意；容易使群体成员产生挫折感和机械化的行为倾向。 民主型的领导者注重对团体成员的工作加以鼓励和协助，关心并满足团体成员的需要， 营造一种民主与平等的氛围，领导者与被领导者之间的社会心理距离比较近。在民主型的领 导风格下团体成员自己决定工作的方式和进度、工作效率比较高。 放任型的领导者采取的是无政府主义的领导方式；对工作和团体成员的需要都不重视； 无规章、无要求、无评估；工作效率低；人际关系淡薄。 领导理论 代表人物 背景 领导风格或行为类型 勒温理论 勒温（P.Lewin ） 德国心理 学家 专制作风 民主作风 放任自流 作风 领导行为 四分图 拉尔夫. 斯托格迪 尔 卡罗尔. 沙特尔 俄亥俄州 立大学与 密歇根大 学 高定规 低关怀 高定规 高关怀 低定规 高关怀 低定规 低关怀 管理方格 图理论 布莱克和穆顿 美国德克 萨斯大学 9.1 任 务 式的管理 9.9 团 队 （或战斗 集体）式 管理 1.9 乡 村 俱乐部式 的管理 1.1 贫 乏 式的管理 领导的四 系统模型 伦西斯. 利克特教 授和他的同事 美国密歇 根大学心 理学家和 行为科学 家 专制—权 威式 开明—权 威式 协商式 群体参与 式 权变管理 思想（随 机制宜领 导理论） 费 德 勒 （ Fred E.Fiedler ） 美心理学 家和管理 专家 认为任何领导型态均可能有效，其有效性完全取决 于所崔的环境是否适合。 领导生命 周期理论 科曼首先提出，后 由保罗. 赫西和肯 尼斯. 布兰查德予 以发展 美国管理 学家 S1 命 令 式 领导方式 （高工作低关系） S2 说 服 型 领导方式 （高工作高关系） S3 参 与 型 领导方式 （低工作高关系） S4 授 权 型 领导方式 （低工作低关系） 管理方格图理论1964年设计了一个巧妙的管理方格图，令人醒目地表示主管人员对生产关心程度 和对人的关心程度。分为81种管理风格。横轴代表关心工作，纵轴代表关心人员。 第 8 页 共 10 页 四种不同的领导风格 指挥性行为和支持性行为，这两种行为的不同组合会得出四种不同的领导方式。任何一位领 导者都不可能仅仅只有其中的一种行为，总是或多或少地存在着其他的行为，所以指挥性行为、 支持性行为在每一个领导者的身上都或多或少地存在，只是程度上有所不同而已。有的人指挥性 行为偏强，有的人支持性行为偏强。把指挥性行为作为一条横轴，支持性行为作为一条纵轴，通 过这样两个轴就会得出四个部分的内容，也就是四种不同的领导风格和方法。 图 7－1 四种不同的领导风格 1.命令式的领导方式 指挥多，支持少，这是一种命令式的领导方式。也就是第一种领导类型，用Ｓ 1 表示。Ｓ是 什么意思呢？Ｓ（Ｓｔｙｌｅ）是领导风格的类型。命令式的领导方式和风格有什么样的特征呢？ 2.教练式的领导方式 见图 7－1，在右上角的部分，这种领导方式称为Ｓ 2，教练式的领导方式。指挥性行为偏高， 支持性行为也偏高。教练采用的就是一种高指挥、高支持的方式。在球场上踢球的时候踢什么阵型 是教练决定的，但是当队员球踢得很好的时候，教练也会给他支持，给他激励，所以他一边指挥， 一边激励。一边通过指挥的方式调整员工的技能，一边通过支持的方式提升员工的工作状态，这 就是所说的教练的方式。 你适合指导什么样的员工呢？高指挥对员工的能力有帮助，高支持对员工的意愿有帮助， 什么样的员工既缺能力又缺意愿呢？应该是第二阶段。第二阶段的员工能力只有一点点，所以还 需要指挥，工作的意愿相当不足。所以，要用高指挥高支持的教练风格和方法来带动第二阶段的 员工。 教练式的领导方式和方法有这样一些特点： 面对第二阶段的员工，教练式的领导者应该如何去做呢？首先要帮助下属确定问题，下属 可能还不知道问题出在哪里。第二，要帮助下属设定一些目标。第三，务必说清楚决策的理由， 同时也试图听一听下属的想法，促进一些新的意见和想法的提出。必要的时候要支持和赞美下属 的任何意见和建议。但是在决策的过程中，领导者依然是最后的决策人。这就是Ｓ 2 的领导方式 ——教练式适合指导的是第二阶段的员工。因为第二阶段的员工能力和意愿都不足，正好用双高 的领导模式来对称地指导他。 3.支持式的领导方式 图 7－1 左上角这个部分，用Ｓ 3 表示，它的特征是什么呢？高支持，低指挥，多支持，少 指导，就是尽量激励下属自己去做，而不是告诉他如何去做。支持式的领导风格和方法在决策的 时候有一个特点，就是让下属参与进来，创造一种宽松的气氛，鼓励下属提问，跟下属共同做决 定。一个支持式风格的领导者常常举行团队会议，一起讨论问题，大家共同做决定。 支持性风格的领导者跟前两种有所不同，已经从目标为导向慢慢地转向了以人际为导向。因 为这种类型的领导经常给予下属一些认可、鼓励、支持。支持式风格的领导者他适合指导谁呢？ 高支持对员工的工作的意愿有帮助，低指挥对员工的工作能力没有什么帮助。正好适合指导 的是第三阶段的员工。第三阶段的员工的特点是能力较高，不需要去指挥他，他已经有了相当的 经验，但是他的意愿还不足，总是上下波动，面对一个上下波动的员工，自信心不足的员工，领 导者就要对他提供一些支持，提供一些激励。如果领导者告诉他这个问题你都不愿意去做，那么 公司可能没有人做了。只要用这种支持性的语言，员工就会得到鼓励。 4.授权式的领导方式 指挥性行为偏低，支持性行为也偏低，这是授权式的领导模式，本文用Ｓ 4 表示。双低的领 导模式适合的是谁呢？自然是双高员工的发展阶段。员工的能力高，不需要你再指挥，员工的意 愿足，也不需要你支持，所以授权式的领导风格和方法，适合指导的是第四阶段的员工。领导方 第 9 页 共 10 页 式少支持，少指导，决策的过程委托下属去完成，明确地告诉下属希望他们自己去发现问题，纠 正工作中的错误。授权式这种领导方式会允许下属去进行变革。面对第四阶段的员工，领导者根 本不需要给他们太多的激励，也根本不需要给他们太多的指挥，因为他们已经非常成熟了，少给 指挥，少给激励，但并不是不给指挥，不给支持，只是适当少一点点就可以了。第四阶段的员工 会懂得自我激励。 第 10 页 共 10 页
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营销人员素质测评-综合素养测评
资料 4-4 营销人员素质测评 测评对象：________测评日期：________ 测试题 一、每题有三种选择答案，请选择最符合你的答案。本测评适用于男性。 1．与人初次会面，经过一番交谈，你能对对方的举止谈吐、知识能力等方面做出积极、准确的评价吗？ A．不能 B．很难说 C．我想可以 2．你和别人告别时，下次相会的时间地点是： A．对方提出的 B．谁也没有提这事 C．我提议的 3．当你第一次见到某个人，你的表情是： A．热情诚恳，自然大方 B．大大咧咧，漫不经心 C．紧张局促，羞怯不安 4．你是否在寒暄之后，很快就找到双方共同感兴趣的话题？ A．是的，对此我很敏锐 B．我觉得这很难 C．必须经过较长一段时间才能找到 5．你与人谈话时的坐姿通常是： A．两膝靠拢 B．两腿叉开 C．二郎腿 6．你同他（她）谈话时，眼睛望着何处？ A．直视对方的眼睛 B．看着其他的东西或人 C．盯着自己的钮扣，不停玩弄 7．你选择的交谈话题是： A．两人都喜欢的 B．对方所感兴趣的 C．自己所热衷的 8．通过第一次交谈，你们分别所占用的时间是： A．差不多 B．他多我少 C．我多于他 9．会面时你说话的音量总是： A．很低，以致别人听得较困难 B．柔和而低沉 C．声音高亢热情 10．你说话时是否使用身体语言？ A．做些手势 B．从不指手划脚 C．我常用姿势补充言语表达 11．你讲话的速度怎么样？ A．频率相当高 B．十分缓慢 C．节律适中 12．假若别人谈到了你兴趣索然的话题，你将： A．打断别人，另起一题 B．显得沉闷、忍耐 C．仍然认真听，从中寻找乐趣 二、每题有三种选择答案，请选择最符合你的答案。本测试适用于女性。 1．与人说话时，你的手上动作如何？ A．几乎不用手势 B．很喜欢打手势 C．常常用手捂住嘴巴 2．你的牙齿怎么样？ A．有蛀牙或牙齿发黄 B．雪白而整齐 C．牙齿排列不太整齐 3．有过被初次见面的男士约定幽会的事吗？ A．有过几次 B．大概只有一次 C．没有 4．曾经因为被长辈或老师认为心眼坏而生气吗？ A．没有 B．只有一两次 C．经常有 5．在很拥挤的公共汽车或地铁里，曾经被人攥住手或碰到过吗？ A．经常碰到 B．只有一两次 C．没有 6．你的手指甲现在怎样？ A．指甲长且有点脏 B．短而整齐 C．修长而美丽 7．笑的时候，脸上会出现横向皱纹吗？ A．出现一条横长的皱纹 B．出现短皱纹 C．没有皱纹 8．你的习惯坐姿是什么？ A．两腿叉开 B．二郎腿 C．脚跟并拢 9．和人谈话时，你的眼睛盯向对方何处？ A．嘴巴 B．眼睛 C．脸部 D．经常观望其他地方 10．看到自己照片的模样，有何感想？ A．这张照片拍得很好 B．完全不像自己 C．这张照片还凑合 11．你的声音属于下列哪一种？ A．高亢而尖锐 B．嗓门大而响亮 C．温和而低沉 D．普通 12．你习惯怎样分开你的头发？ A．中间分 B．向右或向左分 C．不分缝 D．总是感到讨厌 三、请根据自己的情况，仔细做出选择。 1．三个人正在谈话，他（她）们正在谈论什么呢？请选择一个与你所想到的最接近的答案。 A．上个星期天看球赛的事情 B．公司里有关上司的谣传 C．有关同一个办公楼的女职员的谣言 D．今天晚上要打麻将的事 2．朋友改变了发型，并且问你觉得怎么样，如果你觉得不太好看，你怎么办？ A．实说出自己的看法 B．他（她）的发型很漂亮 C．虽然不错，但以前的更好看 D．不出声地笑着 3．餐厅的服务员端来了食物，但却不是客人所点的东西，你想那位客人说些什么？ A．请帮我换一下，这个不是我叫的 B．这和我点的不一样，不过既然端来了就算了 C．心里暗想：好极了，这比我叫的东西好 D．你是新来的吧，难怪会搞错 4，走在路上的时候，一位提着东西的妇女撞到了你，东西掉在了地上，而错误却不在你，这个时候， 你怎么办呢？ A．对不起，我一时不留神…… B．我是很注意地走路哇！是你从那边撞我的 C．不说话，心里想着这个人怎么那么奇怪 D．一面帮忙捡东西，一面问她东西有没有损坏 5．如果你明天一定要6点起床，必须拨闹钟来叫醒你，你会把闹钟的定时针调到几点几分？ A．5：55 B．5：45 C．6：00 6．如果你有个生病而在床上躺了十年的弟弟，因此你不能和所爱的人结婚，这时你怎样想？ A．在他没好之前继续照顾他，这是你的责任 B．希望把他送进大医院，但不知道有谁可以帮你 C．自己很不幸 7．你大学时代的好朋友，跟你的男（女）朋友进人旅馆的时候，恰好被你看见了，但他们没有看见你， 此时你怎么办？ A．走到他们M人面前破口大骂 B．有时候向你的男（女）朋友询问 C．假装没事，以后再慢慢探出他们两人的真心话 8．当你从车站步行了二十分钟才到家时，已经很晚了，门也锁上了，家里的人好像都睡着了，你想从 窗户进去，但窗户也关得紧紧地。如果要打电话叫家人起来，就要回车站打公用电话。这时，你发现二 楼的灯还亮着，好像有人没睡，你怎么办？ A．脱下鞋子掷向窗户 B．拼命的敲门或窗户 C．返回车站打公用电话 D．到附近的熟人家里借用电话 9．医生给你开了一种必须每四小时吃一次才有效的药，但因公司的工作太忙，很可能忘记吃药，这时 你会怎么办呢？ A．托交情好的同事在吃药时间提醒你 B．在桌子上放个小闹钟，设下吃药的时间 C．在墙壁上最醒目的地方贴个纸条，写下吃药的时间 D．在桌上或容易看见的地方做记号以提醒自己 10．你和男（女）朋友逛街，结果迷了路，而那个地方你们两个都没有去过，这时你怎么办？ A．找附近的警察问一问 B．看地图确定位置 C．先往热闹的地方走再说 D．先去咖啡店休息，再问店里的人 11．在一个正式的舞会上，一个你不喜欢的人请你跳舞，你怎么办？ A．不管怎样和他（她）跳一次 B．找个理由加以拒绝 12．有四个人，分别是诗人、哲学家、银行家、医生，若他们与你一同合影，你想让哪个人站在中间呢？ A．诗人 B．哲学家 C．银行家 D．医生 13．你会从以下哪一个人那儿得到钱？请你只选一个 A．现在能给三千元的人 B．在三个星期后能给你六千元的人 C．三个月后能给你九千元的人 14．当你离开电视去接电话的时候，屏幕上正出现一男一女的场面，5分钟后你回来后，你想屏幕上又 会出现什么镜头呢？ A．悲伤的离别场面 B．因重逢而高兴的欢乐场面 C．床上的镜头 D．两个人拥抱在～起接吻 四、请根据自己的实际情况，如实选择答案。 1．如果有机会的话，我愿意： A．到一个繁华的城市旅行 B．介于A、C之间 C．浏览清静的山区 2．如果我在工厂里工作，我愿做： A．技术性的工作 B．介于A、C之间 C．宣传性的工作 3．在阅读时，我喜欢： A．有关太空旅行的书籍 B．不太确定 C．有关家庭教育的书籍 4．如果待遇相同，我愿意做： A．森林管理员 B．不一定 C．中小学教员 5．每逢过年过节或是亲友结婚，我： A．喜欢赠送礼品 B．不太确定 C．不愿互相送礼 6．如果报酬相同，我愿做一个： A．文学研究工作者 B．不确定 C．旅行社经理 7．如果让我选择，我宁愿做： A．列车员 B．不确定 C．描图员 8．如果待遇相同，我想当一名： A．律师 B．不确定 C．航海员 9．按照我的个人兴趣，我最乐于参加： A．摄影组活动 B．不确定 C．文娱队活动 10．如果下列工作任我挑选的话，我愿干： A．少先队辅导员 B．不太确定 C．修理钟表的工作（或修表工作） 五、请选择“是”或“否”。 1．你认为自己是个寻常人吗？（ ） 2．你经常希望自己长得像某某人吗？（ ） 3．你时常羡慕别人的成就吗？（ ） 4．你为了不使他人难过，而放弃自己喜欢做的事吗？（ ） 5．你会为了讨好别人而打扮吗？（ ） 6．你经常勉强自己做许多不愿意做的事吗？（ ） 7．你任由他人来支配你的生活吗？（ ） 8．你认为你的优点比缺点多吗？（ ） 9．你经常对人说抱歉吗，即使是在别人不对的情况下？（ ） 10．如果在无意的情况下伤害了别人的心，你会难过吗？（ ） 11．你希望自己具备更多的天赋和才能吗？（ ） 12．你会经常听取别人的意见吗？（ ） 13．在聚会上，你经常等别人先跟你打招呼吗？（ ） 14．你每天照镜子超过三次吗？（ ） 15．你有很强的个性吗？（ ） 16．你是个优秀的领导者吗？（ ） 17．你的记性很好吗？（ ） 18．你对异性有吸引力吗？（ ） 19．你懂得理财吗？（ ） 20．买衣服前，你通常听取别人的意见吗？（ ） 六、以下各题，请选择一个最适合你的答案。 1．当我同时面临一件该做的事和一件不该做但却吸引我的事情时，我经常经过激烈的斗争，使前者占 上风。 A．是 B．有时是 C．是与非之间 D．很少这样 E．不是这样 2．有时躺在床上，下决心第二天要干一件重要的事情，但到第二天这种尽头就消失了。 A．常有 B．较常有 C．时有时无 D．较少有 E．没有 3．我能长时间做一件重要但枯燥无味的事。 A．是 B．有时是 C．是与非之间 D．很少这样 E．不是这样 4．生活中遇到复杂情况时，我经常优柔寡断，犹豫不决。 A．常有 B．较常有 C．时有时无 D．较少有 E．没有 5．做一件事情之前，我首先想到的是它的重要性，其次才是它的趣味性。 A．是 B．有时是 C．是与非之间 D．很少这样 E．不是这样 6．遇到困难情况时，我常常希望别人为我拿主意。 A．是 B．有时是 C．是与非之间 D．很少这样 E．不是这样 7．我决定做一件事情，常常说干就干，决不拖延或让它落空。 A．是 B．有时是 C．是与非之间 D．很少这样 E．不是这样 8．在和别人争吵时，虽然明知不对，却忍不住说些过头话，甚至骂人。 A．时常有 B．有时有 C．有时无 D．很少有 E．没有 9．我希望做一个坚强有力的人，因为我深信“有志气者事竟成”。 A．是 B．有时是 C．是与非之间 D．很少这样 E．不是这样 10．我相信机遇，好多事实证明，机遇的作用有时大大超过人的努力。 A．是 B．有时是 C．是与非之间 D．很少这样 E．不是这样 11．我喜欢长跑、长途旅行、爬山等体育运动，但并不是我的身体条件适合这些项目，而是因为它们能 锻炼我的毅力。 A．很同意 B．比较同意 C．可否之间 D．不大同意 E．不同意 12．我给自己定的计划常常因为主观原因不能如期完成。 A．这种情况很多 B．较多 C．不多不少 D．较少 E．没有 13．如果没有特殊原因，我能每天按时起床，不睡懒觉。 A．很同意 B．比较同意 C．可否之间 D．不大同意 E．不同意 14．计划应有一定的灵活性，如果完成计划有困难，随时可以改变或撤消它。 A．很同意 B．较同意 C．无所谓 D．不大同意 E．反对 15．在工作和娱乐发生冲突时，即使这种娱乐很有吸引力，我也会放弃它。 A．经常如此 B．较经常 C．时有时无 D．较少如此 E．非如此 16．学习或工作遇到困难时，最好的办法是立即向老师、同事或朋友求援。 A．同意 B．较同意 C．无所谓 D．不大同意 E．反对 17．在练长跑遇到生理反应，感觉跑不动时，我经常咬紧牙关，坚持到底。 A．经常如此 B．较常如此 C．时有时无 D．较少如此 E．非如此 18．我常因为读一本引人人胜的小说而不能按时睡眠。 A．经常有 B．较多 C．时有时无 D．较少 E．没有 19．我在做一件事之前，常能想到做与不做的好坏，因而能有目的地去做。 A．经常如此 B．较常如此 C．时有时无 D．较少如此 E．非如此 20．如果你对一件事情不感兴趣，那么不管它是什么事情，我的积极性都不高。 A．经常如此 B．较常如此 C．时有时无 D．较少如此 E．非如此 七、请仔细、认真的观察，并按规定做答。 l．某寓所发生一桩枪击案，下图是窗户上的玻璃被枪击后，留下的两个弹孔。你能分辨出哪个弹孔是 先射的，哪个弹孔是后射的吗？（时间限制2分钟） 2．杰克准备去旅行，出门前妻子帮他收拾整齐，准备好东西，他还照了一张像，在旅途中又照了一张， 你能从照片中分出哪张是先照的吗？（时间限制2分钟） 3．下面是一幅图，请你仔细观察一下，你会发现图中有一些情景不符合常理，请你在一分钟之内把它 们找出来。 答 案 提 示 一、测评目标：男性第一印象指数 答案 题号 A B C 1 1 3 5 2 1 3 5 3 5 1 3 4 5 1 3 5 5 1 3 6 5 1 3 7 3 5 1 8 3 5 1 9 3 5 1 10 3 5 1 11 1 3 5 12 1 3 5 分数 诊断结果 二、测评目标：女性第一印象指数 答案 分数 A B C 1 3 5 1 2 1 5 3 3 5 3 1 4 5 3 1 5 5 3 1 6 1 5 3 题号 D 7 5 3 1 8 1 5 3 1 9 1 5 3 1 10 5 1 3 1 11 1 5 3 5 12 1 3 5 A B C D 1 1 3 5 1 2 5 1 1 3 3 3 1 3 5 4 1 5 3 1 5 5 1 3 6 1 3 5 7 5 3 1 8 5 3 1 5 9 1 3 3 5 10 1 3 5 5 11 1 3 12 1 5 5 3 13 5 3 1 14 5 1 3 诊断结果 三、测评目标：亲和力 答案 分数 题号 3 诊断结果 四、测评目标： 外向性程度 答案 题号 A B C 1 2 1 0 2 0 1 2 3 0 1 2 4 0 1 2 5 2 1 0 6 0 1 2 7 2 1 0 分数 8 2 1 0 9 0 1 2 10 2 1 0 是 否 1 0 1 2 0 1 3 0 1 4 0 1 5 0 1 6 0 1 7 0 1 8 1 0 9 0 1 10 0 1 11 0 1 12 0 1 13 0 1 14 1 0 15 1 0 16 1 0 17 1 0 18 1 0 19 1 0 20 0 1 诊断结果 五、测评目标：自信心水平 答案 题号 分数 诊断结果： 六、测评目标：意志力水平 凡单号题后面的 5 种回答，从第 1 种，得分依次为 5、4、3、2、1 分； 双号题后面的 5 种回答得分依次为 1、2、3、4、5 分。 诊断结果 七、测评目标：环境洞察力 1、 左边是先射的。做这样题的技巧是，最先射出的子弹周围的玻璃的扩散没有受到阻碍，即没有断裂。 2、 B 先照。A 中掉了一个扣子，在拍 B 时扣子还没有掉。 3、 （1）烟筒里冒出的烟与风向相逆，不合理。 （2）人与物体的影子与太阳的位置不相符，不合理。 诊断结果
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凯尔西气质类型测试-综合素养测评
凯尔西气质类型测试 别想太多，下手的时候别哆嗦，想选什么就选什么，又不是考试卷子，也不打分儿 1.电话铃响的时候，你会： A.马上第一个去接 B.希望别人去接 2.你更倾向于： A.迅速做出反应 B.时常自我反省 3.对你来说哪种情况更糟糕： A.想入非非 B.循规蹈矩 4.同别人在一起，你通常： A.自我而不随和 B.随和而不自我 5.哪种事更使你感到惬意： A.做出权威判断 B.做出有价值的判断 6.面对工作环境里的噪音，你会 A.抽出时间整顿 B.最大限度的忍耐 7.你的做事方式： A.果断 B.某种程度的斟酌 8.排队时，你常常： A.与他人聊天 B.仍考虑工作 9.你更倾向于： A.感知多于设想 B.设想多于感知 10.你对什么更感兴趣： A.真实存在的东西 B.潜在的东西 11.你更有可能依据什么对事物做出判断： A.事实 B.愿望 12.评价他人时，你易于： A.客观、不讲人情 B.友好、有人情味 13.你希望通过什么方式制定合同： A.签字、盖章、发送 B.握手搞定 14.你更愿意拥有： A.工作成果 B.不断进展的工作 15.在一个聚会上，你倾向于： A.与许多人甚至陌生人交流 B.只与几个朋友交流 16.你更倾向于： A.务实而不空谈 B.空谈而不务实 17.你喜欢什么样的作者： A.直述主题 B.运用隐喻和象征手法 18.什么更吸引你： A.思想和谐 B.关系和睦 19.如果一定要使某人失望，你通常： A.坦言、直言不讳 B.温和，体谅他人 20.工作中，你希望你的行动进度： A.确定 B.不确定 21.你更经常提出： A.最后、确定的建议 B.暂时、初步的建议 22.与陌生人交流: A.使你更加自信 B.使你伤脑筋 23.事实: A.只是说明事实 B.是理论的例证 24.你觉得幻想家和理论家： A.有些讨厌 B.非常有魅力 25.在一场热烈的辩论中，你会： A.坚持你的观点 B.寻找共同之处 26.哪一个更好： A.公正 B.宽容 27.你觉得工作中什么更自然： A.指出错误 B.设法取悦他人 28.什么时候的你感觉更惬意： A.做出决定之后 B.做出决定之前 29.你倾向于： A.直接说出你的想法 B.听别人发言 30.常识： A.通常是可靠的 B.经常值得怀疑 31.儿童往往不会： A.做十分有用的事 B.充分利用想象力 32.管理他人时，你更倾向于： A.坚定而严格 B.宽厚仁慈 33.你更倾向于作为一个： A.头脑冷静的人 B.热心肠的人 34.你倾向于： A.将事情搞定 B.探究事物的各种潜质 35.在多数情况下，你更: A.做作而不自然 B.自然而不做作 36.你认为自己是一个: A.外向的人 B.自闭的人 37.你更经常是一个: A.讲求实际的人 B.沉于幻想的人 38.你说话时： A.详细而不泛泛 B.泛泛而不详细 39.哪句话更像是赞美： A.这是一个逻辑性强的人 B.这是一个情感丰富的人 40.你更易受什么支配： A.你的思想 B.你的体验 41.当一件工作完成时，你喜欢： A.把所有未了结的零星事务安排妥当 B.继续干别的事 42.你喜欢什么样的工作： A.有最后期限 B.随时进行 43.你是那种： A.很健谈的人 B.认真聆听的人 44.你更容易接受： A.较直白的语言 B.较有寓意的语言 45.你更经常注意： A.恰好在眼前的事物 B.想像中的事物 46.成为哪一种人更糟糕： A.过分心软 B.顽固 47.在令人难堪的情况下，你有时表现得： A.过于无动于衷 B.过于同情怜悯 48.你在做出选择时，倾向于： A.小心翼翼 B.有些冲动 49.你更喜欢： A.紧张而不悠闲 B.悠闲而不紧张 50.工作中的你，倾向于： A.热情与同事交往 B.保留更多的私人空间 51.你更容易相信： A.你的经验 B.你的观念 52.你更愿意接受： A.脚踏实地 B.有些动荡 53.你认为自己更是一个： A.意志坚强的人 B.心地温和的人 54.你对自己哪种品格评价较高： A.通情达理 B.埋头苦干 55.你通常希望事情： A.已经被安排、确定 B.只是暂时确定 56.你认为自己更加： A.严肃、坚定 B.随和 57.你觉得自己是个： A.好的演说家 B.好的聆听者 58.你很满意自己能够： A.有力的把握现实 B.有丰富的想象力 59.你更注重： A.基本原理 B.深层寓意 60.什么错误看起来比较严重： A.同情心过于丰富 B.过于冷漠 61.你更容易受什么影响： A.有说服力的证据 B.令人感动的陈述 62.哪一种情况下你的感觉更好： A.结束一件事情 B.保留各种选择 63.较令人满意的是： A.确定事情已经做好 B.只是顺其自然 64.你是一个： A.容易接近的人 B.有些矜持的人 65.你喜欢什么样的故事： A.刺激和冒险的 B.幻想和豪勇的 66.什么事对你来说更容易： A.使他人各尽其用 B.认同他人 67.你更希望自己具备： A.意志的力量 B.情感的力量 68.你认为你自己基本上： A.禁得住批评和侮辱 B.禁不住批评和侮辱 69.你常常注意到的是： A.混乱 B.变革的机会 70.你比较： A.按程序办事而非反复无常 B.反复无常而非按程序办事 评分方法： 请将你所选择的答案 A 或 B 填入下面空格中，然后按照后面的要求做 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 A B A B A B A B A B A B A B J P 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 E I S N T F 计算出所有 A、B 列中选中的数目之和，填入底下的红色框内 将 3、4 列的数值放入临近列的绿色框内，并与上面的红色方框求出 A、B 各项之和。同理， 7、8 列与 11、12 列做法相同 将得出数值填入蓝色方框，得到 4 组数字，圈出每组中得分最大的方框所对应的英文字母， 按顺序连接即得到自己的气质类型。 共 16 种气质类型 16 种气质类型中每个字母分别代表的意义： E(Extraverted 外向) I(Introverted 内向) S(Sensory 感觉) N(Intuitive 直觉) T(Thinking 思想) F(Feeling 体验) J(Judging 判断) P(Perceiving 知觉) 艺术创造者 护卫者 理想主义者 理性者 创业者（ESTP） 监督者（ESTJ） 教导者（ENFJ） 陆军元帅（ENTJ） 手艺者（ISTP） 检查者（ISTJ） 劝告者（INFJ） 策划者（INTJ） 表演者（ESFP） 供应者（ESFJ） 奋斗者（ENFP） 发明家（ENTP） 创作者（ISFP） 保护者（ISFJ） 化解者（INFP） 建筑师（INTP） 您所属于的大类 艺术创造者 艺术创造者的特性： 语言―――具体型 艺术创造者型的人，喜欢谈论关于自己的真实的、独特的事物；喜欢特殊的事物而竭力避 免大众化；喜欢谈论当前的事物，而不喜欢谈论空洞的，抽象的事物。 艺术创造者是自我感觉最为良好的一类人，表达方式多是有说服力的具体语言，许多伟大 的诗人和演说家，都属于艺术创造者。他们感觉敏锐，用于聆听的耳朵，是无以比拟的， 总能探测出周围环境的细微变化，从中寻找可用资源，并从中汲取利益。 使用工具―――功利型 艺术创造者在追求目标的过程中，首先考虑的是什么工具是最有效的，其次才想到它是否 符合社会准则。所以，他们很容易偏离正途，为了达到目的，而采取一切合法和不合法的 手段。 他们没有太高尚的思想、内涵和自省。但，他们有对问题实质的探究精神，而且能给予别人 具体的结果。 2.2 艺术创造者的兴趣： 在学校里，艺术和手工艺方面功课拔尖的人，一般是艺术创造者类型。 他们很少对某些信念感兴趣，或者为道德忧虑，对科学技术甚至有些反感。热衷于技巧的 获得，对器械的支配及应用。 但是，应该注意的是，艺术不应该只被局限于绘画、雕刻、表演艺术、音乐和舞蹈，还应该 扩展到其他各个领域，如：体育、烹饪、文学、军事、机械、戏剧和产业艺术。 2.3 艺术创造者的人格定位 对待现在―――务实的 他们会使用一切手段，得到自己想要的东西。 对待未来―――乐观的 他们是极端的乐观主义者，毫不介意失败，容易自我满足。但也更容易招致意外事故，常 常过着动荡的生活。 对待过去―――轻视的 他们多采取玩世不恭的态度，看待过去发生的灾祸，认为那只是生活的小插曲而已。 生活的地点―――这里 如果有一场比赛，那艺术创造者肯定不愿意拿着票站在门口，或当观众、裁判，他们一定 要亲自参与，并成为事物进展中的中心人物。 生活的时间―――现在 全力以赴的抓住今天，只是紧紧的盯着自己手里的事物，所以更可能即时、准确的集中目 标。 2.4 艺术创造者的自我形象 构成自我形象或者自我观念的，一般是三个方面，即：自尊、自重、自信，它们相互产生影 响。 自尊―――美感 大多数的艺术创造者希望自己行为得体，其自尊源于动作的流畅、优雅，最大的困窘就是 某些动作做得不够好。 他们在优雅的动作中，满足自己的自尊需要。当然，为了能在一项活动熠熠生辉，可以不 计辛苦的反复练习，直至达到娴熟的地步。 自重―――无畏 艺术创造者是无畏的、勇敢的、喜欢冒险的、勇于创新的，而且，希望别人也能看到这一点。 能正视危险，并在任何情况下都有能力克服困难，是他们自己着重培养的一种品德。 过于懦弱，会让他们感到愧疚。 自信―――适应 他们能本能的适应不断变化的环境，并做出快速自如的反应，讨厌被预先定好的框框所约 束。 2.5 艺术创造者的价值观 本性―――兴奋 他们像孩子一样易于兴奋，而且不会随着年龄的增加而削弱，享受外界刺激，并能够长期 处于兴奋状态。 这种兴奋，使得他们把精力集中投入到所在的事情上，而忘却了痛苦和疲劳。并且能够对 周围的人和环境，产生感染力。无论他们在哪里，四周都会因他们的存在，而熠熠生辉， 增色不少。 当然，兴奋是要付出代价的。那就是，他们很容易感觉到厌倦和无聊。 信赖―――冲动 他们拥有并喜欢冲动的感觉，认为冲动、自发的生活才是真正的生活。这类人，更容易漂泊 远游，更容易割舍社会关系和家庭联系。尽管他们知道，会给家庭带来痛苦，并且，他们 自己也会很难过，但是，没有遗憾。 向往―――影响力 他们需要拥有权威性、强烈感受自身存在的价值，即渴望自己的行为能够给人以深刻的印 象，在社交中起显著作用。 寻求―――刺激 在家庭方面，他们渴望不断变换休假地点、买新东西、搬家、品尝新的食品。 在工作方面，他们渴望挑战，热心的承担那些棘手的工作。 珍视―――大度 他们享受通过给予获得的快乐。艺术创造者的精神向导“狄俄尼索斯”，满足于将恩惠赐 予所有参加宴会的人，不管他们是否应当获得。这种来自于冲动的慷慨大度，有时候显得 有些奢侈。 渴望―――名家 通过对行为技巧的追寻，和刻苦的努力，成为高手。 2.6 艺术创造者的社会角色 人类存在两种基本的社会角色，一种是所处社会环境中，自身的地位作用确定的；另一种 是我们为自己争取来的。 有三种社会角色在人格研究的因果关系上，起着特殊重要的意义：配偶、父母、领导。 2.6.1 婚姻―――游戏伴侣 艺术创造者是所有类型中，最快乐的人，他们还试图去感染他们的配偶，通过游戏伴侣的 身份，全心全意的使配偶感到愉快和兴奋。 大多数艺术创造者和护卫者能够百年好合。一方面，两种类型的人占人口总数的 85%，他们 甚至很少机会碰到理性者和理想主义者，更不必说结婚了；另一方面，艺术创造者之间组 成的婚姻，往往很不稳定，经常会在几个月或几年后中断，而离异后的艺术创造者倾向于 寻找护卫者；第三个原因，艺术创造者和护卫者能很好的互补。 婚姻对于艺术创造者而言，是激动人心和有趣的，从来不会令他们厌倦，不管配偶是什么 气质类型。 恋爱 与一位艺术创造者谈情说爱，感觉有点儿像坐过山车，他们总有办法找到令人兴奋的东西。 喜欢以“速战速决”的方式约会异性，而这正是父母们常常告诫子女要避免的。富于表现 力的艺术创造者们，常常是聚会的中心人物，即使最内向的艺术创造者，也充满了情趣和 恶作剧精神。只要他们能够把握自己，就从来不会产生枯燥的感觉。 他们希望约会像其他活动一样充满刺激，这意味着他们愿意尝鲜，不会长时间受一个人牵 制，不愿意对某人做出承诺，并尽可能的享受自由变化的世界。他们常常不是抱着慎重的 态度，而是冲动的喜欢上某人，并从中寻找乐趣。这种冲动的策划，使得他们振奋，但也 导致他们人际关系的困难。 他们很快坠入爱河，直到发现爱情逐渐变得乏味并成为一种负担，就开始考虑解脱束缚。 公然对抗往往不是他们解决此类问题的方式，相反，他们更有可能选择沉默和逃避的解决 方案。 当然，艺术创造者感到兴奋的事情，大多与性爱有关。首先，他们更注重人外表的性感， 并愿意投入时间塑造和保持身材，增加自身形体魅力；其次，他们是性爱中，最为自信的 人。不管他们保守与否，对性欲的满足和体验，都有着求知若渴的精神。 性爱，是对他们具有诱惑力的。他们对感官刺激的反应极为强烈，轻薄的衣服、有情调的地 方、色情电影，都能让他们兴奋。而抽象的事物，却刺激不了他们。 另一方面，艺术创造者轻松自在、虚度美好时光的天性，往往使其他人在某种程度上感到 沮丧和失望。其他类型人，需要的配偶，不只是一个游戏伙伴。 此外，承诺，对于艺术创造者而言，是一个普遍的负担，他们往往设法回避诸如订婚和结 婚这类，有关建立永久关系的谈论。但，这并不是说他们不愿意对长久的婚姻关系做出承 诺，而是因为他们很难做到这一点，强迫，会使他们感到极为紧张。他们会保持沉默，让 对方做所有的说服工作；或者表现赞同，却有意拖延。如果压力过大，他们会动口甚至动 手来维护自己的自由，过后，对遗留在婚姻里的感情创伤，表现得非常健忘。 一旦他们允诺了严肃的婚姻，速度又成为极为重要的问题。因为他们的决定，往往是果断 的，出于一时兴致的，而非深思熟虑之后的决定。并且，容易受到新的诱惑，常常会陷入 一种纠缠状态。 艺术创造者的求婚，多以昂贵的礼物、奢侈的爱情表达作为标志，也伴随着改过自新的承 诺。他们可以以不同性格取悦配偶，而且，他们努力的成为别人期待的那样―――面对护 卫者时更具有责任感；面对理想主义者时更关注精神领域；面对理性者时表现的博学多才。 他们是真诚的，但，往往不会持续得太久。 举行婚礼时，他们并不十分在意传统，而希望尽快溜掉或私奔，甚至闪电结婚。但，他们 也愿意为了配偶，而忍受冗长的仪式。他们更喜欢的，是海上由船长主持婚礼，跳伞空降， 潜水，跳跃中举行…… 婚姻 进入婚姻生活的艺术创造者像他们的蜜月期一样容易相处。他们脾气急躁，容易动怒，但 怒气来得快去得也快。而且，他们对人对事不加批评的、快乐的性情，在婚姻中随遇而安， 并不努力寻求完美的婚姻，愿意忍受大量的缺憾，有着极出色的承受力。 很可能对性生活方面发生的任何情况都具有适应能力并表现出使人愉快的态度，配偶无可 救药的性冷淡，或者重复单调的性生活也会使他们在其他方面寻找更多的刺激。 他们在婚姻生活充满的唯一刺激感受―――性爱、社交，有时还会在经济领域。但，大部分 的艺术创造者型的人，都会把大部分的金钱交由配偶管理。在他们看来，金钱如性器官一 样，是供给人们使用和娱乐的，而不是用来储蓄的。他们会挣得许多的财富，却也会在顷 刻间挥霍掉。金钱，对他们而言，意味着“立即应用”。他们不会对他人造成任何伤害，极 为彻底的生活到现在，因而有时对婚姻生活中的财政义务缺乏可靠性，但，故意触怒对方 的现象是绝无仅有的。 他们的冲动同时会延伸到他人身上，并有可能导致配偶产生某种不愉快的情绪。他们婚后， 还是会吸引或被别的人吸引，如果是异性，那就是件麻烦的事情，甚至激怒配偶。他们喜 欢呼朋引伴，花很多的时间和钱财在朋友身上。有时候，会让配偶感觉自己被放在了次要 位置。 实质上，他们完全不能控制自己豪爽的举动或赠与行为。他们喜欢送人礼物，而且是昂贵 的礼物。挥金如土能给他们带来快乐，从赠与中得到满足。会给人留下深刻的印象，却也会 给配偶带来烦恼。 在婚姻生活中，他们通过许多体力劳动来满足对有趣、刺激行为的渴望。 男性会摆弄汽车、制造家具、修理工具，他们热爱运动，特别是耗时长的（钓鱼、打猎、越野 车、冲浪、摩托）以至于他们的妻子往往觉得自己像是自由运动造成的寡妇。 艺术创造者的女性同样与运动（网球、高尔夫、滑雪）有着密切联系，但，她们也在家中从 事手工艺劳动。混乱的状态是她们能够接受的，会为了一次烹饪激动不已，或者在家里每 个角落摆满绿色植物。对突然来访者感到快乐，并能潇洒的接待。 伴侣组合 随和、逗趣的艺术创造者能够和任何气质类型的人构建幸福的婚姻，尤其是在性生活和谐 的情况下，但是，每种组合都有它的优缺点。 艺术创造者&理想主义者： 艺术创造者的容易激动和富于美感，与理想主义者的热情和浪漫相当契合。他们会为理想 主义者型人的灵性和道德感深深吸引，因为这与他们有着极大的差异。但是，他们也可能 对理想主义者所追求的精神上的美感，觉得“不切实际”而不以为然，对其丰富的情感和 凭空幻想渐渐产生困惑。 艺术创造者&理性者： 艺术创造者也许对于理性者的自然实用主义，不太遵循礼教及喜爱使用工具等特性感到亲 切自然。但，同时，理性者人在理论方面的兴趣也会对他们造成压力，这和他们的对事物 实际性的把握有着很大不同；另一方面，理性者对博大知识的渴求有时会让艺术创造者感 到很不耐烦。艺术创造者对理性者型人的镇静、超然的精神会产生反感，仿佛从理性者型人 的抽象标准来看，他们追求身体快感的天赋，莫名其妙的显得卑微。 艺术创造者&艺术创造者： 两者的结合，会拥有一段相当美好的幸福时光。有共同语言，分享着彼此的娱乐和刺激生 活，像孩子般的热爱。他们能够作为游戏伴侣生活在一起，是其他类型人所不能的。唯一的 问题就是，两个人都很辛苦的生活着玩乐着―――向着同一个方向极快行进，以致很快便 会筋疲力尽，并失去兴趣。两个人将天空点亮，然后燃烧殆尽，并分别坠落。 艺术创造者&护卫者： 艺术创造者最为稳定和令人满意的婚姻是与护卫者的结合，这不仅是因为他们都处于一个 具体的领域中，其天性的互补似乎还满足了两种气质各自的空虚之处。两者互相吸引，前 者精力旺盛，渴望得到新体验带来的刺激感受，后者则像是时刻监督社会规则和传统的大 山。这种组合在许多方面显得不协调和难以理解，然而艺术创造者经常选择护卫者作为其 结婚对象却是不争的事实。他们也许是为了寻找自己所缺乏的稳重，也许是想得到某种失 落的生活重心，也许仅仅是需要有人来照顾他们而已。但，不管出于什么目的，他们的组 合，更常见。 他们的婚姻，也往往会随着时间的推移而显得日益美满。因为，艺术创造者和护卫者经常 在对方身上找到满意的平衡感：护卫者型的人能让艺术创造者型的人在很大程度上平静下 来，而艺术创造者型的人则能让护卫者型的人身心放松。 护卫者型人的殷切期望，使艺术创造者适时脱离他们的爱好，转而经营事业或供养家庭； 同样，艺术创造者的性格也给护卫者带来了欢乐，并帮助他们减轻生活的重压。两者的关 系更像一个淘气的孩子和负责照管的父母的关系。 这种婚姻内在的冲突在某种程度上甚至是一种享受：艺术创造者喜欢取消他人，护卫者则 需要照顾他人。矛盾肯定是存在的―――冲动与深思熟虑之间、忤逆与看重责任之间、消费 与储蓄之间等等，但是，只要对这些差异安之若泰，双方都多一些忍让和善意，便能很好 的维持下去。 2.6.2 养育子女 艺术创造者型的孩子 他们有着显而易见的勇气和对于外界刺激的不可抑制的钟爱。艺术创造者型的孩子更容易 兴奋，并能够持续更长的时间。然而，他们也容易产生厌倦情绪。因此，他们看起来总是在 寻找并从事冒险活动或恶作剧。 这些孩子善于身体力行，一旦有机会，很快便会沉溺于操作者和演艺者的角色中，并且酷 好竞争。父母依靠学校、社会或别的孩子提供榜样性的指导，是达不到明显成效的，最好自 己担负这项使命。 即兴创造精巧的作品和动作，都对艺术创造者型的孩子有强烈的吸引力。大人们应当及早 对他们加以引导。然而，孩子可能对一项活动的注意力，持续不久，就消失殆尽了，转入 下一个让他们感兴趣的事情中。 父母最好为孩子创造许多条件，促使他们发展身体动作，让他们从中得到他人的认同，将 对他们的成长十分有益。父母还需注意，不要在艺术创造者型孩子尚未准备好的情况下， 让他们表演。他们不愿意被人挑剔和评价，不愿意自己笨拙的一面被人看到。另一方面，一 旦他们熟练，就会迫不及待的想要表现，且其自尊的程度随着技艺精湛而日益加强。 艺术创造者型的孩子，必须接受每一次挑战，回击每一次嘲弄。他们的父母面临着两难的 局面：管束太少，会导致他们受伤；管束太多，又会养成他们胆怯和自卑的性格。所以， 父母最好对孩子的勇敢精神进行鼓励、而不是压制的态度。而且，父母必须狠下心，让孩子 从事超过他们首肯范围的更多的冒险活动，以此来认可孩子勇敢的本性。 他们从小就开始对规则进行试探，并且明显的不喜欢这些规则。如果对他说“不”，他一 定会再次尝试，想知道是否能够不受处罚。所以，他们包括两方面的发展：希望自己在家 庭之外表现得温文尔雅、老成练达；而在父母面前则往往表现得挑衅和叛逆。 他们喜欢此时此刻的生活乐趣，即意味着不对未来进行安排和筹划，因此他们看起来不关 心某些事情。他们无法理解父母对整洁的要求，这种不负责任的行为，往往招致父母的严 厉批评。但他们对此，毫不介意。 但，他们受到乐观性格的激励，这是他们天生被赋予的性格。他们坚信将要作的事，会给 自己带来乐趣，且总感觉拥幸运，也很期待下一步的行动。 父母和子女―――解放个性者 他们不对子女进行干涉，给孩子以充分的自由去作他们想作的事情。他们更倾向于溺爱子 女，过分放纵而非保护。 艺术创造者中的操作者（创业者和手艺者）更多注意孩子的娱乐和冒险，盲目的给他们买 昂贵的玩具、带他们去旅游；而演艺者（表演者和创作者）则对子女亲切随和，严格管教 对他们来说很难，但他们会机智的控制他们的行为不要过度违规。 艺术创造者型父母&艺术创造者型的子女： 父母会发现子女更愿意效仿他们的自由天性，并将其发挥的淋漓尽致。孩子不需要父母鼓 励便可以做到勇敢、冒险，并参加各种运动。艺术创造者型的子女，很容易被同类型的父母， 视为掌上明珠。不利的方面是，艺术创造者型的父母，可能溺爱同类型的子女，不给予太 多的约束，这样反而容易让孩子陷入危险的困境；或者孩子期待越来越多的自由，造成双 方关系出现裂痕。 艺术创造者型父母&护卫者型子女： 此对组合，父母在教育子女方面，基本没有困难。他们喜欢鼓励孩子，希望帮助他们放松 身心，并向他们说明，生命就是为了现在而存在。帮助护卫者型的孩子克服天生的谨慎和 严肃带来的缺憾，进而茁壮成长。但，也存在一个威胁，那就是，富于攻击性的父母，看 不惯孩子处处顾及他人的举动，而对孩子进行嘲讽。幸运的是，父母一般不会同时是艺术 创造者型的，其中一方或许会是护卫者型的。因而，孩子就可以拥有两个美妙的世界，不 但有人指点他们享受快乐的方式，而且有人引导他们履行义务。 艺术创造者型的父母&理想主义者型的子女： 虽然他们可能在互相理解上存在一些困难，但，艺术创造者型的父母也可以成为孩子有价 值的人生楷模。理想主义者型的孩子往往会迷失在抽象的世界里，而父母现实的特点，可 以帮助他们，能帮助孩子保持内心的平衡。另一方面，差异也确实是个难题，父母容易不 重视孩子真实、移情和利他的主要人格特点。最坏的情况是，父母对孩子如此内省感到厌烦。 然而，艺术创造者型的父母大致能够与他们所不理解的人随和相处。 艺术创造者型父母&理性者子女： 此组合的关系，可能、并常常是快乐和富有成效的。父母不干涉的态度，对子女来说真是妙 不可言，因为他们希望独立，不喜欢别人插手他们的事情。孩子无需父母的鼓励就会努力 学习，父母倒是应该鼓励他们放下书本，愉悦身心，甚至去冒险。父母能帮助孩子克服恐 惧感，并逐步树立独创、自主和坚定的自我意识。当然，子女也会让父母伤脑筋，父母无法 理解子女在逻辑研究方面的兴趣。但是，他们会因为对有效行为的共同兴趣而忽视这些。 创业者（ESTP） 创业者能够推出一项事业，然后把别人吸引到其中，并说服他们相信并按照自己设 想的方式进行工作，朝着他们希望的方向前进。他们的机变能力远远超出其他的能力，此 外，他们的性格坚毅，也很适合从事训诫型的操作者角色。 适合的工作： 商人、推销员、仲裁者、谈判者、辩护律师、实业家、房地产开发商、演艺制作人。 适合的伴侣：保护者 征服内向保守和友善的保护者，并劝说他们暂时放弃谨慎和多虑的心情，多从事一些冒险 活动，对于坚忍不拔、外向的创业者们来说，是一件极为有趣的事，他们是天生的冒险家 和为所欲为的人。 关于家庭： 精力充沛、自然而无雕琢，非常像他们的孩子。会给他们最多的玩具、并鼓励他们进取，有 时也和他们一道玩耍。但，往往会对孩子的软弱和胆怯显得不耐烦，并且，不会常和孩子 聊天或者分享宁静的时光。 关于领导： 能够做出任何必要的努力，以获得别人对他们及其事业的信任感。他们擅长各种形式的说 服工作：保证、信任、信心、许诺、明确、担保和信赖。他们喜欢交往、引人注目，凭借自身魅 力与机智来唤起人们的重视，以轻松而富有鼓动性的行为吸引雇员赞同他们的想法，无论 是出于娱乐的还是工作方面的。赞赏他们的人也确实很多，这类人会给人留下深刻的印象。 手艺者（ISTP） 他们的天性是熟练的运用工具、设备、机器及各种手段进行操作的过程中明显的体现出来。 约占人口数量的 10%，只有他们是操作工具的真正行家。从小，工具就像磁铁一样吸引他们。 谨慎、喜欢孤独的天性决定了他们往往倾向于成为一个手艺者，而不是张扬的创业者。 他们对工具的使用达到了无与伦比的熟练程度，但这不是出于深思熟虑，而是出于冲动。 这些令他们愉快，纯粹只是为了做事而做事。手艺者自己的行为是自然的、无拘无束的；希 望能按照自己的思路做事，不受规则、法律的制约。没有什么比无视一切规则，更能代表逆 反。他们喜欢自由自在的做自己喜欢做的事情，每一步都是欲望使然。某种意义上，他们不 是在运用工具，而是在和它们游戏。 他们基于冲动的娱乐感，随时都会飘飘然，只是因为那感觉和玩耍一样。他们在做事且沉 湎于此，不要试图去阻止他们。除了冲动，他们还表现得很非常无畏，一再去尝试，而不 顾自己所受到的伤害。他们倾向于让自己或所掌握的技巧，接受意外的或临时情况的挑战。 他们无止境的在寻找战栗的感觉，为了其中的乐趣而甘冒任何危险。 他们因兴奋而生机勃勃，特别是那些速度快的运动，冲击巅峰的渴望，使得他们比别人更 容易感到无聊。但，他们不会对正在做的事感到厌倦。 总的来说，这些顽强、说话温和的艺术创造者，倾向于用行动和人交流，对发展语言技巧 没有太大的兴趣，他们表达上的欠缺，使他们在学习和工作中显得孤僻。即使是在自己游 荡的世界里进行娱乐，在掌握工具的过程中建立友谊，他们的话也少得惊人。这种对交流 的兴趣缺乏，往往导致医生和教师误解为“学习障碍”或“失语症”，二者都是疑难病症。 但，只要让手艺者操作具有难度或需要能力的器具，就可以看到他们学习得有多快，而他 们的表达又是多么清晰。 手艺者对实际操作感兴趣，却对日常课程不感兴趣。这些常常会为他们带来麻烦，因为他 们拒绝做作业、不预习功课，并希望他的指导者们也知道这点。过度的拒绝坐下来与人合作 导致他们被诊断为“轻度脑损伤”、“多动症”或“注意力混乱”，医生用治疗兴奋的麻 醉药使其达到表面顺从状态，而他们这种仅凭经验的麻醉疗法很可能是犯罪。当然，手艺 者是积极的，但只有在作他们感兴趣或是能考验他们的勇气的事情时，才会这样。 手艺者让人难以理解，一方面，他们是平等主义者，对朋友、队友、助手极端的忠诚；另一 方面，他们从来不愿意接受计划和诺言的制约，所以，别指望他们会提供贯彻始终的帮助。 有事情的时候，他们也许会出现，也许不会出现，他们的朋友最好不要对他们抱有任何期 待。 适合的工作： 商人、工匠、机械师、宝石匠、织工、家具手艺者、驾驶员、外科医生、美术家、运动员、音乐家、 兵器艺术家。 适合的伴侣：供应者 可以被看做是幸福的一对。沉默、坚毅的手艺者，安静、熟练运用工具，渴望着冒险的自由， 在家庭和社会中似乎需要得到他人的照顾和温柔的安抚。而这正是善于表现、有同情心的供 应者们所能提供的，他们习惯于抚慰、关爱、招待别人。而且，虽然手艺者擅长使用工具， 但却是艺术创造者中，最不习惯于雕琢配偶形象的人。 关于家庭： 大度与任性的结合尤其会给手艺者的家庭成员带来难题。他们会殷勤的对待配偶，热烈的 关注他们，将自己的手工艺品作为精美的礼物送给他们，与孩子在一起时是大孩子，耐心 的向他们传授工具使用技巧。但是，手艺者也会忘记家人，离开他们，只是和朋友在一起， 乃至忘记了家庭责任感。他们需要冒险的自由，所以希望他们快乐的丈夫或妻子，明智的 做法是，给予他们一个宽松的环境。 关于领导： 有一点儿常识的观察者，就能了解，能操作那些复杂机器的人，有多么的令人敬畏。领导 者应该对他们赞扬和奖赏，因为他们是那么努力的向人展示美感。 表演者（ESFP） 表演是安排某种形式的展览或示范以取悦他人的行为，表演者型表演者是最有天赋的展 示者，对他们而言，整个世界就是一个舞台。这些有趣、爱开玩笑且表达力极强的艺术创造 者，其主要社会影响在于刺激周围众人，唤醒他们的感觉和愉快的情绪，令他们陶醉，在 某种意义上使其摆脱忧郁，变得轻松起来。这类表演者传播热情和欢乐，无论是在工作中， 同朋友在一起，还是同家人在一起，他们都能够丰富的感染力，有益的诙谐和抑制不住的 生活乐趣，来提高别人的情绪。 表演者在许多方面和其他的艺术创造者相似。此外，他们性格友善，从事信息型的演艺者 要比从事坚定、训诫型的操作者角色相对容易些。而且，喜欢交往的个性往往引导他们成为 一个取悦他人的表演者，而不是创作者。 表演者的人数很多，占到总人口的 10%，这是一件很幸运的事，因为他们把喜悦带给我们 如此众多的人。他们喜欢当众表演带来的兴奋感，无论走到哪里，都在追寻这种感觉。他们 极不喜欢孤独感，并尽可能的寻找其伙伴，因为他们是出色的游戏伙伴。 他们活泼、机智、健谈，总有讲不完的笑话和故事，并且，没有什么东西是神圣得不能够开 玩笑的。表演者还喜欢生活在快车道，走在时尚的尖端。精力充沛的表演者创造了一个吃、 喝的心境，他们走到哪里都是兴高采烈的，生活中始终保持着一种聚会式的气氛。 表演者善于享受生活的天赋在大多数情况下是有益于身心健康的，但，这也导致他们比别 人更抵御不住诱惑。他们冲动而任性，容易受到诱惑，轻易的就屈服于他人的愿望或自己 的渴望。只要是能给他们带来一段美好时光的事情，他们都愿意尝试，而不去考虑后果， 也不为长远考虑。如果遇到挫折，他们会吸取教训或者归咎他人。 表演者在生活顺利的时候表现得非常出众，应避免让他们陷入“棘手”的境地，因为他们 对忧虑的承受力非常的差。所以他们忽略工作中遇到的困难，“总是看到光明的一面”是 他们的座右铭。他们希望自己表面上看起来顺从，然后再按照自己的方式做他们喜爱的事。 他们是慷慨大度的，他们的也就是别人的。在本质观念中，期待公有，倾其所有的赠与却 又不求回报，就像他们的恋爱，并不期待有所收获一样。 表演者是具有情绪表现力和深厚感情的人，他们实际上无法蕴藏和控制自己的感情和语言。 以至于他们的心事一眼就能被人看穿，非常容易陷入热恋，并且总像是第一次恋爱。由于 他专心的取悦每一个人，也许显得有些用情不专，但他们只是单纯的、无辜的与他人分享 生活的快乐而已。 表演者不经常和老师作对，而是以友好的方式附和课堂谈论，尽管他们很少达到老师预期 的标准。他们能容忍学校教育，在可能的情况下寻找乐趣。但，像其他艺术创造者一样，传 统教育对他们来说，都有些浪费时间，他们只想学那些能即学即用的知识。 适合的工作： 售楼、小学教师 适合的伴侣：检查者 两者可能配合的特别的好，表演者富于表现力、有趣、精力充沛，渴望社交聚会，而检查者 沉默、坚毅、保障、预备、值得信赖，通常也欢迎生活中多些活跃的气氛。 关于家庭： 他们能给家庭带来快乐的莫大的期盼，他们最快乐的时候，是家中聚满了人，大家都很尽 兴，而他自己作为聚会的主人在其中周旋。他们不允许家庭问题出现，宁可出去走走，也 不听伴侣唠叨。他们会花光信用卡上的最后一分钱，但买的并不是生活必须的东西。他们对 配偶和孩子热情、大度，但是不要奢望他们会把这种关系看得更认真些。 关于领导： 喜欢夸耀自己的才干，天性外向，很容易被辨认。虽然他们对事业的贡献不是那么的显著， 但他们同样能很好的向他人展示商品或技巧，完成工作。 创作者（ISFP） 创作者不仅仅在我们通常所谓的“艺术”领域表现得优秀，还包括对理性世界里的任何 方面进行综合的过程。他们能更确切的把握集成各种艺术品的方法。 由于性格友善，他们从事信息型的演艺者角色要比从事决定、训诫型的操作者角色相对来 说容易些。而且，宁静、谨慎的个性，往往引导他们成为一个创作者而不是表演者。 创作者占到人口的 9%~10%，他们很了解自己在这个世界上的生存之道，他们能有意识的适 应环境。创作者善于使他们的工具和自己的感官变化保持一致，感官的变化给予了他们区 分颜色、音质、纹理、香味和味道的细微差别的特殊能力。这种敏感性在创作者看来，似乎是 自然产生的，是先天的。 创作者类的人里，有许多举世闻名，但总的来说，他们是很不好辨认的。他们不是用语言 而是用行动来表达自己。他们更喜欢用手触摸、用皮肤感觉、用眼观看、用耳聆听。这些感知， 和现实协调统一，以至于语言之对他们来说，都有些多余。没有人了解他们，他们的沉默 寡言只能使其个性无从显示，而且，他们的个性不喜欢张扬。 虽然创作者常常沉浸在漫长、寂寞的作品构架中，但，他们并不是经过仔细筹划才实施的。 他们也是追求刺激的，他们不会等待，因为等待意味着颓废和僵死。他们喜欢热情的活在 现在，尽量少作或不做规划或准备活动。他们沉迷于艺术，就是单纯的被吸引，被诱惑。就 好像，他们爬山的目的，就是因为山的存在。 他们做事的时候很投入，以至于忘了疲劳和困难，并不是因为他们坚毅，而是因为他们专 心致志，没有意识到这些问题罢了。这些特质，说明，他们适合于那些引人入胜的、独立完 成的工作。但，他们仍然具有社会性的一面，他们很友善，并且能理解他人的痛苦和烦恼 并且无偿的给予帮助和关怀。他们对田园，自然、荒野式的生活有种并能的渴望，而自然界 似乎也欢迎他们的到来。 当然，他们也怕受到束缚，怕被条条框框所局限，他们选择自由、变化的行为方式，唯有 这样，他们才是快乐而多产的。 适合的工作： 画家、雕刻师、编舞者、电影导演、歌曲作家、剧作家、诗人、小说家、厨师、时尚设计师、护士、 艺术类教师、兽医、园艺师。 适合的伴侣：监督者 两者理应是一对佳偶，内向而友善的创作者，喜欢接近大自然并陶醉于艺术创作中个，是 最温柔、世俗的一类人。而善于表达、坚毅的监督者，则最适合于主管机构，与创作者在一 起，正如有人把许多田园美景带入他们讲究实际且公务繁忙的生活中。 关于家庭： 友善且说话温和的艺术创作者，倾向于将故乡和家庭作为安全的港湾。虽然他们喜欢享受 个人自由，但是，当机会来临时他们也会徘徊不前，似乎更注重做一个合格的丈夫或妻子 稳定且有忍耐性。冲突在婚姻中不可避免，然而他们比较能忍受人际紧张关系，在紧要关 头维持家庭的完好无缺，而后等孩子长大成人后再离去，去山中作画。虽然他们让人难以 理解，但矜持却是他与人亲密的障碍，然而对伴侣和孩子来说，他们都是非常不错的。 关于领导： 他们有很强的综合意识，能够分辨出那些是和谐的，那些是破坏和谐的因素。他们在混合、 融合、结合中表现的聪明伶俐，并需要人认可他们在工作中创造出来的美感。 护卫者： 语言―――具体型 他们与艺术创造者很类似，谈论的大部分话题都是与事实相关的。他们或许会优雅的聆听 有关理论或幻想的谈话，但却并不做出实际的响应，而且渐渐将话题转向较为具体的事情。 护卫者的语言中具有联想的意义，就是说他们联想性的从一个话题转向另一个话题，像多 米诺骨牌般，一个一个延伸，让参与者每个都感到兴趣盎然。因为每个话题都是和生活息 息相关的而且每个题目都不会被纠缠太久，并且争论的问题也不会做出定论。他们很擅长 这种小型谈话，正是理性者的薄弱环节，这使得护卫者成为社会领航者，而理性者只能作 为其附和者。 他们对明确的人物、结果、时间、地点等具体性信息感兴趣，本身具有可比较性和一定数量， 可以经过储存易于联想的事实数据，使得护卫者感到最为轻松自在。 他们的话还及其正统，总是谨慎小心的可以做出某种姿态，或在话中加入自己的想象力。 并且，他们的语言中，还经常包涵着警告的意义。他们倾向于提醒别人可能会出现的危险， 而不论是否将伤害到自己或他人“小心点，你会受伤的”。他们会告诫别人，并在不起作 用的情况下，斥责或教训那些违反者，不愿意看别人作违背常规的事情。 使用工具―――合作型 护卫者倾向合作的站在规则这一边，例如：他们认为，我们应当把车停在右边，即使左边 空着；红灯必须停车，即使没有其他车辆等等。合作、承诺、一致、遵守等等，这些对待规则 的态度，在护卫者的意识里尤为突出。 他们无法忍受有人只是为了兴趣就去作一件事情，或只是为了加速事物的发展就违背规则， 认为那是很不付责任的行为。他们认为，只有纪律和合作将引导我们到达目的地。 护卫者致力于制定和推行指导人类行为的法规，坚决主张只有建立和遵守法令、制度，才 能够有希望保持稳定的全民秩序。或许人们会对护卫者的维护秩序而心存感激，但却不太 感兴趣。幸好，护卫者也想获得这种指挥别人的责任。 护卫者知道法令的精髓所在以及那些条文被违反了，尽其所能的运用自己灵敏的耳朵和眼 睛来探查最细微的叛逆、越轨、亵渎、犯规行为。 经法律认可的或官方注册的财产，是护卫者所信赖的。不合法的占有（甚至是债务），被 他们认为是有害的事情。对法治的极度信任，深深植入护卫者的骨髓。 3.2 艺术创造者的兴趣： 在学校里，他们的注意力永远放在学习商业技巧的实际利益上，当然，他们也愿意学习其 他功课。他们把公司看做是不可或缺的社会机构，是他们从中获得生计和供养家庭的源泉。 所以，他们汇集在商学院，攻读会计学、管理学，并倾向于法学院的商务、税收和保险法律 专业。 他们在很小的时候，就开始感到对公众道德所背负的责任，并且，永远无法摆脱这种责任 感，有些背负其同伴精神领域的救世主责任。护卫者重在对其行为正确与否加以监视，经 常性的研究正确与错误，习惯性的寻求管理者和保管者一类的职业。 护卫者乐于从事与物资管理程序有关的工作，即收集、储藏、记录、衡量及分发设备或者供 应物。 3.3 护卫者的人格定位 对待现在―――尽职的 他们认为，节省一分钱就是赚取一分钱。并且，从小，就有了令人惊讶的成人式的职业道 德观，一旦长大，更无怨无悔的承担其学校和家庭的责任。护卫者永远不会从节省和工作 中退休，正如海狸一样。 对待未来―――悲观的 护卫者大部分精力用于约束他人、并试图在快速发展、不断变化中维持现状，因而养成了他 们设想最不利结果的习惯。看一下全力以赴的护卫者型人，便查觉他们被一层悲观色彩笼 罩着，“时刻准备着”肯定是护卫者提出的，不同于艺术创造者的“凡事总会好起来的”。 护卫者并不明显表示他们的悲观情绪，然而遇到压力的时候，他们就会承认。虽然他们也 想乐观些，但却不容易摆脱对所有可能发生的情况的焦虑心态。 对待过去―――坚忍的 遇到问题他们不会抱怨，而是以坚忍的态度认为这些都是世界上不可避免的遭遇，实际上 是既定计划的组成部分。 生活的地点―――入口 ??? 以社会守护者的身份自居，总是站在门前警戒。 生活的时间―――昨天 用赞赏的心情看待过去的美好时光，认为保存越久的东西就越好。 3.4 护卫者的自我形象 构成自我形象或者自我观念的，一般是三个方面，即：自尊、自重、自信，它们相互产生影 响。 自尊―――可靠 当护卫者在肩负责任的过程中表现得可靠，可信或负责时，其自尊感最为强烈。不幸的是， 他们会为了这种意识而使自己的利益蒙受损失，甚至恶性循环，别人越来越依赖护卫者的 这种可靠性。 当自己的努力不被认可时，护卫者会感到极度痛苦，糟糕的是，这种努力工作的态度，其 实也往往不被他们自己所认可。 自重―――有益 虽然自尊对护卫者而言并不容易得到，但，他们可以凭借有益性，即做善事来培养其健康 的自重感。服务他人对护卫者而言是十分自然的事，但他们却并不是抱着自由快乐的心情 来工作的，反而认为是迫不得已的。 这类型的转机，度假。他们可以尽情的享受被迎合和满足的乐趣，暂时卸掉责任，得到放 松。 自信―――名望 自信可能是护卫者的一道难题，他们比其他人更倾向于虚心、不出风头，虽然把自己推向 一线的举动非常近似炫耀。 被他人尊重，则非常值得欣慰，公众的认可实际上是他们自信的基础。通常要以看得见的 形式出现，如证书、文凭等。在受到充分尊重的情况下，他们会更加努力的担负额外的重任。 3.5 护卫者的价值观 本性―――多虑 护卫者的主要心境是多虑，他们关心自己的祖国、工作、家庭、四邻，关心的东西广泛而细 致。对任何事情都十分顾虑的心态容易使护卫者受到抑郁情绪的控制。并非说他们不快乐， 他们有着强烈的幽默感。 信赖―――权威 护卫者信赖权威，认同权威的等级结构――由上而下的法则，他们认为应当存在隶属和服 从关系。 幼儿园里，如果有孩子热切而紧张的注意着老师告诉他们“应该作什么”，多半是护卫者 型；而那些像小动物般打斗、嗅闻，从而度过快乐时光的，是艺术创造者型；而数量很少 的理想主义和理性者都显得自觉，并以某种方式避免被卷入这混乱的场面。 向往―――归属 或许是希望在某种个程度上实现其寻求安全感的目的，维持其成员身份，对于护卫者来说 十分重要。 寻求―――安全 “好和坏”是护卫者的常用语，他们深为自己的社会保护者角色所吸引，警惕着生活中的 不安全因素，寻找防御的措施来抗拒损失、失败、失望，也抗拒着别人不负责任的行为。 珍视―――感恩 护卫者很珍视他人对自己所做一切奉献的感恩程度。他们帮助别人，却经常出力不讨好。如 果别人对他们服务结果不以为然或不表示感激之情，他们会感到很难堪。 渴望―――主管 最崇高的抱负是成为一个重要而有名望的公共团体的杰出领袖。主持业务、管理事物、指挥 操作、权力在握。“主管”强烈的吸引着护卫者正当行使权力的愿望。 3.6 艺术创造者的社会角色 人类存在两种基本的社会角色，一种是所处社会环境中，自身的地位作用确定的；另一种 是我们为自己争取来的。 有三种社会角色在人格研究的因果关系上，起着特殊重要的意义：配偶、父母、领导。 3.6.1 婚姻―――合作伙伴 在作为配偶的角色里，护卫者把自己看做是合作者，随时准备同其丈夫或妻子一起劳动， 建立一种舒适、稳定的家庭生活。此外，护卫者型人对待其伴侣极尽忠诚之举，并感到有义 务在他们困难的时候支援他们，因此，他们比其他人更容易具备成为陷入困境中的伴侣救 助者的心理准备。 如果说有一种气质的人最符合传统的贤妻良母或是忠诚丈夫的话，那就是护卫者。他们忠 诚、可靠、不辞辛劳、习惯于从事筑巢和养育活动，为我们所有的文明制度、包括婚姻制度打 下了坚实的基础。 择偶 护卫者开始和异性约会的时候，多不是为了追求刺激或者其他的感受，而是为了参加社交 活动、培养社交风度、观察社会或家庭传统，最终寻找一个合适的伴侣。虽然护卫者易给人 以过于严肃的印象，但，他们也需要娱乐，筹备和参与社交活动是他们最好的娱乐方式。 他们对吵杂的环境没有多大兴趣，却酷爱同异性约会看流行电影、参加舞会、去游乐场、游 览等。另外，护卫者型中较外向的，也是喜欢聚会的，但，不是出于情感的释放，而是社 交的相互感染。 女护卫者，愿意接受男友传统的表达尊重的方式（送鲜花），然而即使是最普通的约会， 她也希望别人拿她当淑女，以最礼貌的方式加以对待，为她开门，推椅子，帮她穿外套。 她们也想像男性护卫者那样准时，但是，却习惯性的因化妆、衣服、头发一类琐事忙乱到最 后一分钟，往往让她们的男友在楼下久等。 男护卫者，总是努力表现得像个绅士，以老式的礼仪赴约，比如在她进门的时候起立，结 束后送她回家。并且乐于接受固定的时间安排，准时到达约会地点。 护卫者在交往中将太多的精力用于奉行约会的社交礼仪上了，因而很少留有探索性爱的余 地。当然，他们也好奇，并深爱着固定的男友或女友。但他们从不随意或不负责任的对待性 活动，小心翼翼不敢越雷池一步。他们往往从道德的角度批判婚前性行为，他们反对“自 由性爱”和“廉价”的性体验，好似决意以锁藏自己的方式保存自己的“财富”，为了婚 姻而“储蓄”自己的力量。 女性护卫者，常常在婚前控制自己的性生活，潜在思想是“好女孩儿不会这样做的”，但， 他们也可能迫于男友的压力而尝试性爱。她们在公众面前表现得端庄和正经，然而和亲密 女伴在一起时，也可以表现让人惊讶的色情一面，逗趣或谈些性的话题。 男性护卫者，他们有更多的机会，并且更为社会认可的可以过放荡生活。但他们不愿意， 而更多的体验到一种对同伴的责任感，否则，他会觉得自己虚伪、卑鄙。但他们并不刻板， 与其他男性进行社交活动时，也会说些粗口，开些与性有关的玩笑。只是与异性在一起时， 注意保持自己最优雅的风度。 护卫者的谨慎的传统最初可能令人厌恶，但是如果准备安定下来组织一个家庭的时候，却 发现他们变得极富于魅力。理想主义者在护卫者的抚慰下获得安全感，后者明确的价值观 和社会经验会使他们平静下来，而他们则会为护卫者的执著道德感中注入一种崇高精神； 理性者将道德看做微不足道的东西而不加考虑，对护卫者持批判态度，但也会被他们的社 交技巧所吸引，并欣赏他们的责任心和精心营造的家庭生活；而护卫者对野心勃勃的艺术 创造者的吸引力是最强的，后者非常希望能和护卫者订婚。 然而，虽然护卫者型重视婚姻，却也总是三思而后行，竭力主张长期的约会而降低感情的 盲目热度。他们喜欢以传统的方式求爱，希望两人共同参与重要的家庭和社会活动，用平 凡的语言表达爱慕之情，并以赠送礼物的方式来向对方表明自己认真的想法。 护卫者一旦对于有把握的婚姻做出庄严承诺，性行为便有可能随机发生，但真正吸引他们 的却是结婚的社会影响方面。 婚姻 规模宏大的婚礼过后（包括经过仔细筹划的蜜月），护卫者将把注意力转向他们认为比较 严肃的生活事物中来。建立家庭、结交朋友、沟通社会关系、推进事业的发展。他们更喜欢婚 姻生活的确定性和可预测性，满足于稳定的生活，维持常规的性生活，很少抱怨无趣。而 非五花八门的约会，他们开始忽略情调，从而使配偶们失望。他们抑制感情的自然流露、尽 管在疲惫和压力的情况下，莫名的脾气暴躁或陷入忧伤情绪，但总的来说，他们是可靠的、 宽宏大量且和善的追随者。 传统对于护卫者型伴侣具有强大的约束力。他们具有家族发展意识，高度重视家族。家庭时 间往往被他们用来从事各项家务活动。他们可能会把家庭成员看做个人所有，常常提到 “他们的丈夫”或“他们的孩子”，并珍爱他们的物质财产。这些都被他们悉心的爱护和 保养，从来不会被轻易损耗。护卫者型人往往花钱谨慎，可能会严格安排开支，对未来妥 善地做出计划，有时以当前的许多牺牲作为代价。 护卫型女性对以家庭为舞台，以至于，对“空巢综合症”感受及其脆弱；而退休同样会给 护卫型男性带来精神上的创伤。当亲人不在家的时候，无论是护卫者男性还是女性，都会 惴惴不安，往往会用电话保持经常性联系，会因过度担心那些不大可能的灾难发生在配偶 和孩子身上，而忍受痛苦的煎熬。 护卫者在性生活方面通常比较保守，易于在婚姻早期就形成一定的常规，并且贯穿他们的 婚姻生活。并非他们不受外界诱惑，而是他们满足于在习惯的时间习惯的地点做爱，而且 只把性作为一种繁衍的手段，而不是一种愉悦身心的方式。 他们往往在生活的方方面面都表示出养育和批判，两种态度。也会毫无顾忌的表达出自己 的期望。 伴侣组合 虽然护卫者有严格管束亲人的倾向，但他们仍能够和各个气质的人愉快的结合，特别是另 一方也重视家庭的话，但缺陷还是存在的。 护卫者&理想主义者： 相同之处：对社会以及道德的关注，都希望能够帮助别人。护卫者很欣赏理想主义者对潜 在事物的灵性和见解，这与他们传统现实的生活方式差很多。但是他们也存在不和谐的方 面，护卫者担心他们过于沉溺于自己的世界，将会导致他们和传统隔绝，并危机到家庭。 并且，当理想主义者将护卫者型，为了家庭的一切努力，只当作浅薄的表现时，护卫者可 能会很沮丧。 护卫者&理性者： 护卫者对理性者的怀疑态度和对工作的着迷状态很满意，似乎和他们的悲观主义和义务感 非常相似；还很钦佩理性者的创造性，这与他们单纯的依赖常规很不同。然而，护卫者可 能感觉自己被理性者封闭在外，并对教条和习俗持有蔑视的态度。确实，所有的类型中， 只有理性者型的人，对护卫者在家务上表现出来的兴趣很不赞赏，也时常忘记要在他们的 照料后，表示感谢。 护卫者&护卫者： 两者的结合，也有着同样的波折。他们能相互吸引并令人惊讶的和睦相处。首先，护卫者不 会特别的受到婚姻中过分亲密或可预知性的困扰，甚至为此感到满足；其次，他们对家庭 稳定的追求，对家庭的维护、子女的热爱、工作的勤勉、消费和储蓄，更不用说共同的出力 不讨好的惺惺相惜之情了。然而，他们两个人都要对家庭进行管理，并坚持自己的方式是 对的，都要安排对方的一切。更糟糕的是，两个人的批判精神一旦碰撞，是很可怕的。哪怕 是对别人的不同看法，也会另他们起争执。他们的婚姻中，包含着不断的矛盾冲突。 护卫者&艺术创造者： 一般而言，他们的婚配会比较成功。尽管表面上不是很协调，但是可以很好的互补。艺术创 造者型的人以各种方式撒种子，护卫者型的人否则小心翼翼的照管和收成。在护卫者眼里， 无拘无束的艺术创造者是需要他人照顾的孩子，是他们兢兢业业的生活之余，很好的消遣。 另一方面，对艺术创造者而言，谨慎小心，富于责任感的护卫者既是他们自由自在生活的 核心，又是使他们享受娱乐冲动带来的兴奋与放松感觉的如父母一般的人物。 3.6.2 养育子女 护卫者型的孩子 护卫者型的孩子对许多事情很关心，保持玩具的完好无损、整理房间、帮助大人料理家务、 取悦父母和老师，这些给了他们很大的压力和恐惧，比较多虑和早熟。但却是大家眼里的 “好孩子”。 护卫者型的儿童，从小就是忙碌的海狸，让自己在家担当保管者、在朋友中担当管理者。幸 运的是，他们的周围有许多这样的行为典范，以为许多父母和老师，也是这样的。孩子会 很自然的模仿大人们的举动，所以，等他们上学了，已经很精通于部署了。明智的做法是， 让这些孩子满足于自己作为护卫者型的四个分类：即监督者、检查者、供应者、保护者的角 色后，再向他们介绍别的角色。 护卫者型的孩子可以很好的完成大人们对他们的期待，并为此感到无比的自豪。学校里， 老师会发现，护卫者型的小朋友是他们很好的小帮手，并能成为其他孩子的榜样。在家里， 他们通常乐于承担委派的任务。当然，需要是他们能力范围内的，并能得到表扬，那样他 们会很满足，而且，他们对表扬反应强烈。但是，如果没有得到成人及时的认可，他们就 不再那么热衷于工作了。 他们通过为别人服务，加强自己的自重。他们急切的想要帮助别人，如果不被接受，他们 会有很重的负疚感。他们的自信，在长辈给予明确的赞赏时会得到进一步的发展。艺术创造 者型的孩子不反对被人愚弄，甚至以此来哗众取宠；理性者型的孩子，不介意被人批评或 被人认为乏味。这两种类型的孩子，不介意或很轻易的忘却别人对自己行为的批评，但护 卫者的孩子不行。 护卫者型的孩子，很谨慎，总是三思而后行，他们担心的最大问题，是安全问题。并且， 任何年龄的护卫者，似乎都没有什么安全感，无论付出多少努力。对他们来说，没有什么 比家更温暖、安全。很容易思乡，出去旅游，也是如此。一些强壮的，运动员型的男孩子， 也是如此，不管他们的身体有多强壮。 温暖的家庭对每一个孩子都很重要，但对护卫者型的孩子则是性命攸关的事情。父母离异 尤其会对他们造成伤害，在自杀的十几岁的孩子里，护卫者型人格的比重很大。可能是由 于他们有种被遗弃的感觉，无论是否真的被遗弃，他们都非常绝望的舍弃自己，不同于别 的孩子的自暴自弃，他们是真正的自我毁灭。 尽管采取这么极端方式的毕竟是少数，但也是家庭的心病患者，似乎从很小就开始想像不 好的事情会发生。一旦事情发生，他们就更加的坚定了他们悲观的信念。在严重挫折下，他 们会很抑郁是可以理解的，然而他们一般不会这样。他们的悲观心态在童年时期不明显， 那时候，他们可能只是内心恐惧而已。但，他们马上就能明白，自己在逆境中坚强不屈的 积极精神要比怨天尤人更能赢得他人的同情、安慰和帮助。 他们带着愉快的精神听任别人发牢骚，隐隐约约意识到抱怨会使父母反感。他们也有烦恼， 希望父母能富有同情心的关注，却只是通过自己毫无怨言的忍受试图达到目的。 父母和子女－――鼓励社交者 护卫者父母关心孩子的社会交往、社会风俗等问题，总结下，应该是 12 条准则：可靠、忠 诚、有益、友好、谦逊、善良、服从、愉快、节约、清洁、勇敢以及恭敬。 护卫者中的管理者（监督者和检查者）往往是严厉的父母，他们相信，孩子不打不成材； 而保管者（供应者和保护者）则更关心对子女的照顾。 护卫者型父母&艺术创造者型子女： 多数情况下，他们和子女相处的非常好。特别是孩子还小的时候，只要稍加约束即可，但 是当孩子长大了，父母会发现自己的管教方法不灵光了，斥责和打孩子通常会导致不好的 结果。并且，艺术创造者型的孩子更喜欢冒险，而父母则多虑、担心。年幼的艺术创造者型 的孩子在反抗他们顽固专制性父母的时候，结果往往比较严重。他们会实施强有力的报复， 让自己变得离经叛道，并怀有强烈的敌意。 护卫者型父母&护卫者型子女： 有一个同样气质的子女，对父母而言，会比较轻松。护卫者的孩子很少反叛，他们和父母 的期望紧密相容。但不利的一面是，孩子出于本性的谨慎且易于担心，而父母的谨慎更加 的加重了他们的担心和顾虑。护卫者型的孩子，最好能又有至少一位比较无忧无虑而且乐 观的父母作为榜样。而且，过分的谦逊，会束缚孩子的手脚，缺乏冒险精神。 护卫者型父母&理想主义者型子女： 父母在养育此类子女方面，基本不存在问题。理想主义者型的孩子天生品行端正并具有突 出的合作精神。然而，父母很少理解他们对别人善意却多余的忠告，这些使他们很困扰。他 们在家、在学校都是乐于助人的好孩子，但是如果父母要求他们有意识的去赢得他人尊重 的时候，他们会显得愤愤不平。这种控制让孩子觉得被控制和利用，虽然对于管教来着说 是无所谓，但孩子却容易和父母疏远，极限情况下，孩子也会奋起反抗。 护卫者型父母&理性者子女： 护卫者型的父母赞赏孩子的严肃认真态度和对成就的渴望，当父母对孩子所拥有的强烈自 主意识表示关注的时候，这种关系会发展得很美妙。然而纪律问题，会让父母无所适从， 假如想通过强硬的手段来让孩子顺从，孩子将产生人格被人冒犯的感觉并对父母产生蔑视 情绪。任何年龄段的理性者型人，做任何事情，都需要有理由，如果父母不按他们的规则 来，而只是一味的信服权威和习俗，孩子会极不情愿或缺乏敬意的去做。比较内向的理性 者孩子会选择回避他们的父母；而较外向的，则选择反
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营销人员素质测评诊断结果-综合素养测评
资料 4-4 营销人员素质测评诊断结果 一、测评目标：男性第一印象指数 诊断结果 分数为 12-22：第一印象较差。也许本心是很愿意给别人一个美好印象的，可是不经心或缺乏体 贴、或言语举止容易让人产生误解。 分数为 23-46：第一印象一般。表现中存在着某些令人愉快的万分，但同时又有不尽人意之处。 分数为 47-60：第一印象佳。适度、温和、合作给第一次见到的人留下了难忘的印象。 二、测评目标：女性第一印象指数 诊断结果 分数为 12-25：第一印象较差。让人觉得态度冷淡，难以接近。 分数为 24-39：第一印象一般。不会给人留下不好的印象，但表现一般，因而也不会给人留下难 忘的印象。 分数为 40-53：第一印象较好。平易近人，惹人喜欢，给第一次见到你的人留下了难忘的印象。 分数为 54-60：第一印象极好。有很强的个人魅力，往往给人留下极深刻的印象。 三、测评目标：亲和力 诊断结果 14-25 分：亲和能力非常强，容易获得他人的喜爱。 24-37 分：有较强的亲和能力。 38-49 分：有一定的亲和能力。 50-61 分：亲和能力较低。 62-71 分：亲和能力很差。 四、测评目标： 外向性程度 诊断结果 13-20 分：乐观外向型。得分 15 分以上的人通常和蔼可亲，与人合作与适应的能力较强。喜欢与 别人共同工作，愿意参加或是组织各种社团活动，不斤斤计较，容易接受别人的批评，萍水相逢 也可以一见如故。需要的是，在一些原则问题上坚持自己的立场。 8-12 分：跻型。既不是一个内向的也不是一个外币的人。但能与人和善相处，共同工作。有时也感 到自己孤独、寂寞。 0-7 分：缄默孤独型。内向、缄默、孤独。通常表现为执拗，对人冷漠，落落寡合，吹毛求疵，宁 愿独自工作，面对事而不对人。不轻易放弃一己之见，为人和工作的标准都很高，严谨而不苟 且。 五、测评目标：自信心水平 诊断结果： 13 分以上：对自己很有信心，敢与敢做，同时清楚自己的优缺点。但是，如果得分接近 20 分， 那么有可能过于自信，甚至有些自大和浮夸。 4-12 分：对自己较有念，介也有的时候的信心不足。 6 分以下：对自己没有太多的信心，过于谦虚，容易形成自我压抑。 六、测评目标：意志力水平 诊断结果 81-100 分：意志很坚强； 61-80 分：意志较坚强； 41-60 分：意志品质一般； 21-40 分：意志品质很弱。 七、测评目标：环境洞察力 1、 左边是先射的。做这样题的技巧是，最先射出的子弹周围的玻璃的扩散没有受到阻碍，即没 有断裂。 2、 B 先照。A 中掉了一个扣子，在拍 B 时扣子还没有掉。 3、 （1）烟筒里冒出的烟与风向相逆，不合理。 （2）人与物体的影子与太阳的位置不相符，不合理。 诊断结果 如果能完美地答出这三道题 ，证明环境洞察力相当棒； 如果能答对一至两道题，环境洞察力不错； 如果不能对上述任何一道题 ，环境洞察力很差。 资料 4-7 企业中层管理人员素质测评诊断结果 一、测评目标 是否有说服力 诊断结果 9 个以上；说明被测评者有比较高超的说服能力。 5－8 个：说明被测评者说服能力一般。 4 个以下：被测评者说职能力较差。 二、测评目标 人际关系能力 每题选择“是”记 1 分，选择“否” 记 O 分。将各题得分相加，得出总分。 诊断结果 如果被测评者的得分接近得分的最大值。那么说明他（她）很善于建立人际关系，容易结 识新的朋友，在人际关系上的处境也较好。如果得分更接近得分的最低值，则意味着建立 人际关系的能力尚需要改善。 三、测评目标 心理健康度 在测验 A 和测验 B 中，每一个“V”按 5 分计算。各算出总分。然后从测验 A 的总分扣除测验 B 的总分，再加 50 分上去，就是被测评者所得的分数。依据分数，推断被测评者 的健康状况。 诊断结果 29 分以下：会毫无缘由地烦躁和焦虑，浑身倦怠。这时候身体略感不适，就很容易患大病。 虽然与一般疲倦没有什么差异，但因而生场大病的可能性很高。 30—60 分：最近的健康状况不算很好，或工作操劳或游玩过度而没有好好休息。如以 为身体棒、撑得住而一直逞强，疲劳会趁虚大举侵入。为预防病倒，宜放慢生活脚步，调适 一下。 61—80 分：有正常且适度的健康状态。生活安定且有规律，身心保持均衡。只要三餐正 常而睡眠充足，任何疲劳都可立即消失。恢复精力也很快。 81 分以上：精力足，烦恼少，心情舒畅。但就因事事得心应手，无往不利，或趁势横 冲直撞而无法克制。所以这时应该要留意的，不是健康与疾病，而是伤害或事故。 四、测评目标 包容力 诊断结果 21 分以上：说明被测评者有很强的包容力。 10—20 分：说明被测评者的包容能力一般，可能在个别事上不太能容人。 9 分以下：说明被测评者的包容力较差。 五、测评目标 一般注意力 诊断结果 总分 一般注意力 六、测评目标 0-10 分 一般 11-15 分 较好 15-20 分 好 判断力 计分方法：每答对一题得 2 分，每答错或答漏一题扣 2 分。 试题答案：1．E；2．H；3．D；4．D；5．B；6．方法 A。 诊断结果 10－12 分：判断力优秀。 6－8 分：判断力良好。 2－4 分：判断力中等。 0－2 分：判断力不佳。 七、测评目标 工作主动性 诊断结果 15—20 分：被测评者自立自强，当机立断。通常能够自作主张，动立完成自己的工作 计划。不依赖别人，也不受社会舆论的约束。同时，被测评者无意控制和支配别人，不嫌弃 别人，但也无需别人的好感。自主性很强。 11～14 分：被测评者能够在一般性的问题上自作主张，并能够独立完成，但对某些高 难度的问题常常拿不定主意，需要他人的帮助。自主性一般。 0～10 分：被测评者依赖、防群、附和。通常愿意与别人共同工作，而不愿独自做事。常 常放弃个人主见，附和众议，以取得别人的好感。因为需要团体的支持以维持自信心，被 测评者不是真正的乐群者 D 应多培养一些自主性。 八、测评目标 事业成就感 每题答“是”记 4 分，答“否”不计分。各题得分相加，统计总分。 39 分以下：说明对工作和事业缺乏诚意和兴趣，事业成就感较低。 40～59 分：说明被测评者的事业成就感一般。 60 分以上：说明被测评者对事业有计划，能努力工作，事业必有所成就。 九、测评目标 与下级的亲和力 凡是选 B 的就得 3 分；选了两个或两个以上“无选择”者减去 5 分，一个“无选择”也未选 的也减去 5 分；第 6 题作对了，算被测评者选了一个“未选择”。 诊断结果 27－30 分：被测评者十分善于协调与属下的关系。长于以情动人、以理服人，用高超的技巧 来使目的得以实现。有能力成为一个企业的领导者、管理者。 17－24 分：被测评者与下属的关系一般。平常情形下，能够以合理的方式使下属接受他 （她）的意见并按意图去干。但如若时间紧迫或情况特殊，往往会做出一些不当的决定。这 说明可能不太胜任大范围内公务关系的管理与协调。 15 分以下：很不善于调节与属下的关系。不了解在处理工作关系时“因势利导”的原则， 对人的观察和体谅也不够，很难得心应手地运用技巧来协调好各方面的关系。 十、测评目标 与上级的沟通能力 诊断结果 54 一 72 分：与上司的关系很好，对上司能够以诚相待，但有时过于倔强。 36 一 53 分：与上司的关系不错，修得公司人际关系，善于协调。 18 一 35 分：与上司的关系一般，表面上与上司处得很好，实际上双方缺乏真诚的理 解。 0－17 分：报不会处理与上司的关系，常常没有主见，限于被动。
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明尼苏达多相个性测验—MMPI（含测试题）-综合素养测评
明尼苏达多相个性测验—MMPI 介绍 ＭＭＰＩ 明尼苏达多相个性测验是美国明尼苏达大学教授郝兹威与莫金利于四十年代初期编制的。中国科学院心理 研究所宋维真同志在有关单位的协作下于８０年代将ＭＭＰＩ引进我国，称作明尼苏达多相个性调查表。 （一） ＭＭＰＩ的内容 ＭＭＰＩ法有５６６个自我报告形式的题目，其中１６个为重复题目，（主要用于检验被试反映的 一致性，看作答是否认真），实际上只５５０题。题目的内容范围很广，包括身体各方面的情况，精神状 态以及家庭、婚姻、宗教、政治、法律、社会等问题的态度。 ＭＭＰＩ有１０个临床量表，包括１）颠病（ＨＳ），２）抑郁（Ｄ），３）瘾病（ＨＹ，）４）精神 病态（Ｐｄ），５）男性化--女性化（Ｍｆ），６）妄想狂（Ｐａ），７）精神衰弱（Ｐｔ），８）精 神分裂（ＳＣ）９）轻躁狂（Ｍａ），１０）社会内向（Ｓｉ）。其中Ｍｆ与 Ｓｉ量表只能说明人格的 趋向，与疾病无关，从上述１０个量表中可得到１０个分数，代表１０种个性物质。 ＭＭＰＩ有４个效度量表，用于鉴别不同的应试态度和反应倾向。如果在这些量表上出现异常分数，意味 着其余量表分数的有效性值得怀疑，包括：Ｌ、Ｆ、Ｋ。 说谎分数（Ｌ）：共１５个题目，在此量表上分数较低，说明诚实、自信、富于自我批评精神。 诈病分数（Ｆ）：共６４个题目，在此量表上得高分可能是蓄意装病。回答不认真或真的有病，如妄想、 幻觉、思维障碍等。 校正分数（Ｋ）：由３０个对装假敏感的题目组成，高Ｋ分可能表示或装好的企图，低Ｋ分可表示过分 坦率、自我批评或装坏的企图，Ｋ分数用于校正某些临床量表似可增加其效度。 疑问分数（？）：表示漏答，无法答或“是”“否”均作回答的题目数，超过３０题则答卷无效。 （二） 测量，计分方法与分数解释 ＭＭＰＩ适用于１６岁以上的成人，被试应具有小学毕业以上的文化水平，被试可以根据测试指导 语的要求完成测试，测试无时间限制，但应尽快完成。可个别施测也可团体施测。 计分：大样本可采用计算机计分的方法，需要特殊的工具作答，小样本可借助１４张模板计分。具体 方法如下： １） 先计算“？”量表的原始分，它包括同一题作两种答案的题数和未答题的数目， ２） 每个模板依次覆盖在答卷纸上，数模板上有多少洞里划上了记号。这个数目是量表的原始分数。 ３） Ｈｓ、Ｐｄ、Ｐｔ、Ｓｃ、Ｍａ五个量表的原始分数要加一定比例的Ｋ分：Ｈｓ＋０。５Ｋ，Ｐｄ＋０。 ４Ｋ，Ｐｔ＋１。０Ｋ，Ｓｃ＋１。０Ｋ，Ｍａ＋０.２Ｋ。 ４） 将各量表的原始分（Ｈｓ、Ｐｄ、Ｐｔ、Ｓｃ、Ｍａ）为加Ｋ后分数登记在剖面图上，并将各点相连， 即成为被试人格特征的剖析图（图略） ５） 由于每个量表的题目数量不等，各量表的原始分数无法比较，需要换算成Ｔ分数： １０＋（Ｘ－Ｍ） Ｔ＝５０＋───────── Ｓ Ｘ为某一量表所得的原始分数，Ｍ与Ｓ为常模团体在该量表上所得的原始分数的平均数及标准差。在 测验说明书中附有换算表，可通过查表将原始分数直接转换成Ｔ分数。ＭＭＰＩ各量表Ｔ分超过７０（高 于平均数两个标准差）既属异常，但相同分数在不同量表上可能具有不同的意义。由于许多量表中有重复 交叉的题目，因此一个升高另一个随之升高，ＭＭＰＩ的解释有两种方法，一是图谱法，二是编码法， 随着计算机的应用，其分数解释进一步自动化，在分数解释的软件系统下，只要将答卷输入计算机，， 计算机就能自动打印出分数的书面解释。 （三） ＭＭＰＩ在甄选录用中的应用。 ＭＭＭＰ是目前应用最广泛的人格测验，尤其广泛应用于临床工作和理论研究中。在人员甄选录用中，作 为心理及性格测验的一种手段也有许多方面的探索。例如ＭＭＰＩ中的社会内向量表（Ｓｉ），作为正常 人个性倾向性的量表得到较多的应用。ＭＭＰＩ中的四个效度量表，被应用于其它量表之中，用以检验的 反应是否真实等等。 明尼苏达多相个性测验题册 说明 1．本测验由许多与你有关的问题组成。当你总计每一道题目时，请考虑是否符合你自己的行 为、感情、态度及意见。 如果情况符合，请在答案纸上该题目号码右边“是”字下面的圆圈内画“ √”（如图题目 1） 在答案纸上作答（图例） 是 否 题目 1 √ Ο 题目 2 Ο √ 如果情况不符合，请在答案纸上该题目号码右边“否”字下的圆圈内画“ √”，（如图题目 2） 如果确实不能判定“是”或“否”，则不必作任何记号。 2． 应尽可能对每个问题给予回答，空下来的题目（即不回答的题目）越少越好。 3．请尽快填写你看完题目后的第一印象，不要在每一道题目上废太多的时间思索。个性各有 不同，答案无所谓对与不对，好与不好，完全不必有任何顾虑。 4．务请看清题号然后在答案纸上相应的题目号码右侧作答以免发生错误。 5．请不要在这本小册子上做任何记号。 1． 2． 3． 4． 5． 6． 7． 8． 9． 10． 11． 12． 13． 14． 15． 16． 17． 18． 19． 20． 21． 22． 23． 24． 我喜欢看机械方面的杂志。 我的胃口很好。 我早上起来的时候，多半觉得睡眠充足，头脑清醒。 我想我会喜欢图书管理员的工作。 我很容易被吵醒。 我喜欢看报纸上的犯罪新闻。 我的手脚经常是暖和的。 我的日常生活中充满了使我感兴趣的事情。 我现在的工作（学习）的能力和从前差不多。 我的喉咙里总好象有一块东西堵着似的。 一个人应该去了解自己的梦，并从中得到指导和警告。 我喜欢侦探小说或神秘小说。 我总是在很紧张的情况下工作。 我每个月至少有一、二次拉肚子。 偶尔我会想到一些坏得说不出口的事。 我深信生活对我是残酷的。 我的父亲是一个好人。 我很少有大便不通的毛病。 当我干一件新的工作时，总喜欢别人告诉我我应该接近谁。 我的性生活是满意的。 有时我非常想离开家。 有时我会哭一阵笑一阵，连自己也不能控制。 恶心和呕吐的毛病使我苦恼。 似乎没有一个人了解我。 25． 26． 27． 28． 29． 30． 31． 32． 33． 34． 35． 36． 37． 38． 39． 40． 41． 42． 43． 44． 45． 46． 47． 48． 49． 50． 51． 52． 53． 54． 55． 56． 57． 58． 59． 60． 61． 62． 63． 64． 65． 66． 67． 我想当一个歌唱家。 当我处境困难的时候，我觉得最好是不开口。 有时我觉得有鬼附在我身上。 当别人若了我时，我觉得只有机会就应报复，这是理所当然的。 我有胃酸过多的毛病，一星期要犯好几次，使我苦恼。 有时我真想骂人。 每隔几个晚上我就会做恶梦。 我发现我很难把注意力集中到一件工作上。 我曾经有过很特别，很奇怪的体验。 我时常咳嗽。 假如不是有人和我作对，我一定会有更大的成就。 我很少担心自己的健康。 我从来没有为了我的性方面的行为出过事。 我小的时候，有一段时间我干过小偷小摸的事。 有时我真想摔东西。 有很多时候宁愿坐着空想，而不愿做任何事情。 我曾经一连几天、几个星期、几个月什么也不想干，因为我总是提不起精神。 我家里人对我已选择的工作（或将要选择的职业）不满意。 我睡的不安，容易被惊醒。 我觉得我的头到处都疼。 有时我也讲假话。 我的判断力比以往任何时候都好。 没星期至少一、二次，我突然觉得无缘无故地全身发热。 当我与人相处的时候听到别人谈论稀奇古怪的事，我就心烦。 最好是把所有的法律全都不要。 有时我觉得我的灵魂离开了我的身体。 我的身体和我大多数朋友一样的健康。 遇到同学或不常见的朋友，除非他们先打招呼，不然我就装作没看见。 一位牧师（和尚、道士、神父、阿訇等教士）能用祈祷和把手放在病人头上来治病。 认识我的人差不多都喜欢我。 我从来没有因为胸部和心痛而感到苦恼。 我小时候，曾经因为胡闹而受过学校的处分。 我和别人一见面积压熟了（自来熟）。 一切事情都由老天爷安排好了。 我时常得听从某些人的指挥，其实他们还不如我高明。 我不是每天都看报纸上的每一篇社论。 我从未有过正常的生活。 我身体某些部分常有象火烧、刺痛、虫爬、麻木的感觉。 我的大便正常，不难控制。 有时我会不停地做一件事，直到别人不耐烦为止。 我爱我的父亲。 我能在我周围看到其他人所看不到的东西、动物和人。 你希望我能像别人那样快乐。 68． 69． 70． 71． 72． 73． 74． 我从未感到脖子（颈）后疼痛。 和我性别相同的人对我有强烈的吸引力。 我过去经常喜欢玩“丢手帕”的游戏。 我觉得许多人喜欢夸大自己的不幸，以便得到别人的同情和帮助。 我为每隔几天或经常感到心口（胃）不舒服而烦恼。 我是个重要人物。 男性：我总希望我是个女的。 75． 76． 77． 78． 79． 80． 81． 82． 83． 84． 85． 女性：我从不因为我是女的而遗憾。 我有时发怒。 我时常感到悲观失望。 我喜欢看爱情小说。 我喜欢诗。 我的感情不容易受伤害。 我有时捉弄动物。 我想我会喜欢干森林管理员那一类的工作。 和别人争辩的时候，我常争不过别人。 任何人只要他有能力，而且愿意努力工作是能成功的。 近来，我觉得很容易放弃对某些事物的希望。 有时我被别人的东西，如鞋、手套等等所强烈吸引，虽然这些东西对我毫无用处，但我 86． 87． 88． 89． 90． 91． 92． 93． 94． 95． 96． 97． 98． 99． 100． 101． 102． 103． 104． 105． 106． 107． 108． 总想摸摸它或把他偷来。 我确实缺少自信心。 我愿意做一名花匠。 我总觉得人生是有价值的。 要使大多数人相信事实的真相，是要经过一番辩论的。 有时我将今天应该做的事拖到明天去做。 我不在乎别人那我开玩笑。 我想当个护士。 我觉得大多数人是为了向上爬而不惜说谎的。 许多事情，我做过以后就后悔了。 我几乎每星期都去教堂（或常去寺庙）。 我几乎没有和家人吵过嘴。 有时我有一种强烈的冲动，去做一些惊人或有害的事。 我相信善有善报，恶有恶报。 我喜欢参加热闹的聚会。 碰到一些千头万绪的问题，使我感到犹豫不决。 我认为女的在性生活方面应该和耐男的有同等的自由。 我认为最难控制的是我自己。 我很少有肌肉抽筋或颤抖的毛病。 我似乎对什么事情都不在乎。 我身体不舒服的时候，我有时发脾气。 我总觉得我自己好象做错了什么事或犯了什么罪。 我经常是快乐的。 我时常觉得头胀鼻塞似的。 109． 110． 111． 112． 113． 114． 115． 116． 117． 118． 119． 120． 121． 122． 123． 124． 125． 126． 127． 128． 129． 130． 131． 132． 133． 134． 135． 136． 137． 138． 139． 140． 141． 142． 143． 144． 145． 146． 147． 148． 149． 150． 151． 有些人太霸道，即使我明知他们是对的，也要和他们对着干。 有人想害我。 我从来没有为寻求刺激而去做危险的事。 我时常认为必须坚持那些我认为正确的事。 我相信法制。 我常觉得头上好像有一根绷得紧紧的带子。 我相信人死后还会有“来世”。 我更喜欢我下了赌的比赛和游戏。 大部分人之所以是诚实的，主要是因为怕被别人识破。 我在上学的时候，有时因胡闹而被领导叫去。 我说话总是那样不快也不慢，不含糊也不嘶哑。 我在外边和朋友们一起吃饭的时候，比在家规矩得多。 我相信有人暗算我。 我似乎和我周围的人一样精明能干。 我相信有人跟踪我。 大多数人不惜用不正当的手段谋取利益，而不愿失掉机会。 我的胃有很多毛病。 我喜欢戏剧。 我知道我的烦恼是谁造成的。 看到血的时候，我既不怕也不难受。 我自己时常弄不清为什么会这样爱生气和发牢骚。 我从来没有吐过血，或喀过血。 我不为得病而担心。 我喜欢栽花或采集花草。 我从来没有放纵自己发生过任何不正常的性行为。 有时我的思想跑得太快都来不及表达出来。 假如我能不买票看电影，而且不会被人发觉，我可能会去做的。 如果别人待我好，我常常怀疑他们别有用心。 我相信我的家庭生活，和我所认识的许多热一样幸福快乐。 批评和责骂都使我非常伤心。 有时我仿佛觉得我必须伤害自己或别人。 我喜欢做饭烧菜。 我的行为多半受我周围人的习惯所支配。 有时我觉得我真是毫无用处。 小时候我曾加入过一团伙，有福同享，有祸同当。 我喜欢当兵。 有时我想借故和别人打架。 我喜欢到处乱逛，如果不行，我就不高兴。 由于我经常不能当机立断，因而失去许多良机。 当我正在做一件重要事情的时候，如果有人向我请教或打扰我，我会不耐烦的。 我以前写过日记。 做游戏的时候，我只愿赢而不愿输。 有人一直想毒死我。 152． 153． 154． 155． 156． 157． 158． 159． 160． 161． 162． 163． 164． 165． 166． 167． 168． 169． 170． 171． 172． 173． 174． 175． 176． 177． 178． 179． 180． 181． 182． 183． 184． 185． 186． 187． 188． 189． 190． 191． 192． 193． 194． 大多数晚上我睡觉时，不受什么思想干扰。 近几年来大部分时间，我的身体都很好。 我从来没有过抽疯的毛病。 现在我的体重既没有增加也没有减轻。 有一段时间，我自己做过的事情全不记得了。 我觉得我时常无缘无故地受到惩罚。 我容易哭。 我不能象从前那样理解我所读的东西了。 在我一生中，我从来没有感觉到象现在这么好。 有时候我觉得我的头一碰就疼。 我痛恨别人以不正当的手段捉弄我，使我不得不认输。 我不容易疲倦。 我喜欢研究和阅读与我目前工作有关的东西。 我喜欢结识一些重要人物，这样会使我感到自己也很重要。 我很害怕从高处往下看。 即使我家里有人犯法，我也不会紧张。 我的脑子有点毛病。 我不怕管钱。 我不在呼别人对我有什么看法。 在聚会当中，尽管有人出尽风头，如果让我也这样做，我会感到和不舒服。 我时常需要努力使自己不显出怕羞的样子。 我过去喜欢上学。 我从来没有昏倒过。 我很少头昏眼花。 我不怕大蛇。 我母亲是个好人。 我的记忆力似乎还不错。 有关性方面的问题，使我烦恼。 我觉得我遇到生人的时候就不知道说什么好了。 无聊的时候，我就会惹事寻求开心。 我怕自己会发疯。 我反对把钱给乞丐。 我时常听到说话的声音，但却不知道它从哪里来的。 我的听觉显然和大多数人一样好。 当我要做一件事的时候，我常发现我的手在发抖。 我的双手并没有变得笨拙不灵。 我能阅读好长的时间，而眼睛不觉的累。 许多时候，我觉得浑身无力。 我很少头痛。 有时，当我难为情的时候，会出很多的汗，这使我非常苦恼。 我走路时保持平稳，并不困难。 我没哮喘这一类的病。 我曾经有过几次突然不能控制自己的行动或言语，但当时我的头脑还很清醒。 195． 196． 197． 198． 199． 200． 201． 202． 203． 204． 205． 206． 207． 208． 209． 210． 211． 212． 213． 214． 215． 216． 217． 218． 219． 220． 221． 222． 223． 224． 225． 226． 227． 228． 229． 230． 231． 232． 233． 我所认识的人里不是个个我都喜欢。 我喜欢到我从来没有到过的地方去游览。 有人一直想抢我的东西。 我很少空想。 我们应该把有关“性”方面的主要知识告诉孩子。 有人想窃取我的思想和计划。 但原我不象现在这样的害羞。 我相信我是一个被谴责的人。 假若我是新闻记者，我将喜欢报导戏剧界的新闻。 我喜欢做一个新闻记者。 有时我控制不住想要偷点东西。 我很信神，程度超过多数人。 我喜欢许多不同种类的游戏和娱乐。 我喜欢和异性说笑。 我相信我的罪恶是不可饶恕。 每一种东西吃起来味道都不一样。 我白天睡觉，晚上却睡不着。 我家里的人把我当做小孩子，而我把我当做大人看。 走路时，我很小心地跨过人行道上的接缝。 我从来没有为皮肤上长东西而烦恼。 我曾经饮酒过度。 和别人的家庭比较，我的家庭缺乏爱和温暖。 我时常感到自己在为某些事而担忧。 当看到动物受折磨的时候，我并不是特别难受。 我想我会喜欢建筑承包的工作。 我爱我的母亲。 我喜欢科学。 即使我以后不能报答恩惠，我也原向朋友求助。 我很喜欢打猎。 我父母经常反对那些和我交往的人。 有时我也会说说人家的闲话。 我家里有些人的习惯，使我非常讨厌。 人家告诉我，我在睡觉中起来走路（梦游）。 有时我觉得我非常容易地做出决定。 我喜欢同时参加几个团体。 我从来没有感到心慌气短。 我喜欢谈论两性方面的是。 我曾经立志要过一种以责任为重的生活，我一直照此谨慎从事。 我有时阻止别人做某些事，并不时因为那种事，有所大影响，而是在“道义”上我应该 干预他。 234． 我很容易生气，但很快就平静下来。 235． 我已独立自主，不受家庭的约束。 236． 我有很多心事。 237． 238． 239． 240． 241． 242． 243． 244． 245． 246． 247． 248． 249． 250． 251． 252． 253． 254． 255． 256． 257． 258． 259． 260． 261． 262． 263． 264． 265． 266． 267． 268． 269． 270． 271． 272． 273． 274． 275． 276． 277． 278． 279． 我的亲属几乎全都同情我。 有时我十分烦躁，坐立不安。 我曾经失恋过。 我从来不为我的外貌而发愁。 我常梦到一些不可告人的事。 我相信我并不比别人更为神经过敏。 我几乎没有什么地方疼痛。 我的做事方法容易被别人误解。 我的父母和家里人对我过去挑剔。 我脖子（颈）上时常出现红斑。 我有理由嫉妒我家里的某些人。 我有时无缘无故地，甚至在不顺利的时候也会觉得非常快乐。 我相信阴间有魔鬼和地狱。 有人想把世界上所能得到的东西都能夺到手，我决不责怪他。 我曾经发呆（发楞）停止活动，不知道周围发生了什么事情。 谁也不关心谁的遭遇。 有些人所做的事，虽然我认为是错的，但我仍然能够友好地对待他们。 我喜欢和一些能互相开玩笑的人在一起。 在选举的时候，有时我会选出我不熟悉的人。 报纸上只有“漫画”最有趣。 凡是我所做的事，我都指望能够成功。 我相信有神。 做什么事情，我都感到难以开头。 在学校里，我是个笨学生。 如果我是个画家，我喜欢画花。 我虽然相貌不好看，也不因此而苦恼。 即使在冷天我也很容易出汗。 我十分自信。 对任何人都不信任，是比较安全的。 每星期至少有一两次我十分兴奋。 人多的时候，我不知道说些什么话好。 在我心情不好的时候，总会有一些事使我高兴起来。 我能很容易使人怕我，有时我故意这样作来寻开心。 我离家外出的时候，我从来不担心家里门窗是否关好锁好了。 我不责怪一个欺负了自找没趣的人。 我有时精力充沛。 我的皮肤上有一两处麻木了。 我的视力和往年一样好。 有人控制着我的思想。 我喜欢小孩子。 有时我非常欣赏骗子的机智，我甚至希望他能侥幸混过去。 我时常觉得有些陌生人用挑剔的眼光盯着我。 我每天喝特别多的水。 280． 281． 282． 283． 284． 285． 286． 287． 288． 289． 290． 291． 292． 293． 294． 295． 296． 297． 298． 299． 300． 301． 302． 303． 304． 305． 306． 307． 308． 309． 310． 311． 312． 313． 314． 315． 316． 317． 318． 319． 320． 321． 322． 大多数人交朋友对他们有用。 我很少注意我的耳鸣。 通常我爱家里人，偶尔也恨他们。 假使我是一个新闻记者，我将很愿意报导体育新闻。 我确信别人正在议论我。 偶尔我听了下流的笑话也会发笑。 我独自一个人的时候，感到更快乐。 使我害怕的事比我的朋友们少得多。 恶心呕吐的毛病使我苦恼。 当一个罪犯可以通过能言善辩的律师开脱罪责时，我对法律感到厌倦。 我总是在很紧张的情况下工作的。 在我这一生中，至少有一两次我觉得有人用催眠术指使我做了一些事。 我不愿意同人讲话，除非他先开口。 有人一直想影响我的思想。 我从来没有犯过法。 我喜欢看《红楼梦》这一类的小说。 有些时候，我会无缘无故地觉得非常愉快。 我希望我不再受那种和性方面有关的念头所困扰。 假若有几个人闯了祸，他们最好先编一套假话，而且不改口。 我认为我比大多数人更重感情。 在我的一生当中，从来没有喜欢过洋娃娃。 许多时候，生活对我来说是一件吃力的事。 我从来没有为了我的性方面的行为出过事。 对于某些事情我很敏感，以至我不能提起。 在学校里，要我早班上发言，是非常困难的。 即使和人们在一起，我还是经常感到孤单。 应得的同情，我全得到了。 我拒绝玩那些我玩得不好的游戏。 有时我非常想离开家。 我交朋友差不多和别人一样地容易。 我的性生活是满意的。 我小的时候，有一段时间我干过小偷小摸的事。 我不喜欢有人在我身旁。 有人不将自己的贵重物品保管好因而引起别人偷窃，这种人和小偷一样应受责备。 偶尔我会想到一些坏得说不出口的事。 我深信生活对我是残酷的。 我想差不多每个人，都会为了避免麻烦说点假话。 我比大多数人更敏感。 我的日常生活中，充满着使我感兴趣的事情。 大多数人，都是内心不愿意挺身而出去帮助别人的。 我的梦有好些是关于性方面的事。 我很容易感到不知所措。 我为金钱和事业忧虑。 323． 324． 325． 326． 327． 328． 329． 330． 331． 332． 333． 334． 335． 336． 337． 338． 339． 340． 341． 342． 343． 344． 345． 346． 347． 348． 349． 350． 351． 352． 353． 354． 355． 356． 357． 358． 359． 360． 361． 362． 363． 364． 365． 我曾经有过很特别，很奇特的体验。 我从来没有爱上过任何人。 我家里有些人所做的事，使我吃惊。 有时我会哭一阵、笑一阵，连自己也不能控制。 我的母亲或父亲时常要我服从他，甚至我认为是不合理的。 我发现我很难把注意力集中到一件工作上。 我几乎从不做梦。 我从来没有瘫痪过。 假如不是有人和我作对，我一定会有更大的成就。 即使我没有感冒，我有时也会不出声音或声音改变。 似乎没有人能了解我。 有时我会闻到奇怪的气味。 我不能专心于一件事情上。 我很容易对人感到不耐烦。 我几乎整天都在为某件事或某个人而焦虑。 我所操心的事，远远超过了我所应该操心的。 大部分时间，我觉得我还是死了的好。 有时我会兴奋得难以入睡。 有时我的听觉太灵敏了，反而使我感到烦恼。 别人对我所说的话，我立刻就忘记了。 哪怕是琐碎的小事，我也再三考虑后才去做。 有时为了避免和某些人相遇，我会绕道而行。 我常常是好象一切不事实真的。 我有一个习惯，喜欢点数一些不重要的东西，象路上的电线杆等等。 我没有真正想伤害我的仇人。 我堤防那些对我过分亲近的人。 我有一些奇怪和特别的念头。 在我独处的时候，我听到奇怪的声音。 当我必须短期离家出门的时候，我会感到心神不定。 我怕一些东西或人，虽然我明知他们是不会伤害我的。 如果屋子里已经有人聚在一起谈话。这时要我一个人进去，我是一点也不怕的。 我害怕使用刀子或任何尖利的东西。 有时我喜欢折磨我所爱的人。 我似乎不别人更难于集中注意力。 有好几次我放弃正在做的事，因为我感到自己的能里太差了。 我脑子了出现一些坏的常常是可怕的字眼，却又无法摆脱它们。 有时一些无关紧要的念头缠着我，使我好多天都感到不安。 几乎每天都有使我害怕的事情发生。 我总是将事情看得严重些。 我比大多数人更敏感。 有时我喜欢受到我心爱的人的折磨。 有人用侮辱性的和下流的话议论我。 我呆在屋里总感到不安。 366． 367． 368． 369． 370． 371． 372． 373． 374． 375． 376． 377． 378． 379． 380． 381． 382． 383． 384． 385． 386． 387． 388． 389． 390． 391． 392． 393． 394． 395． 396． 397． 398． 399． 400． 401． 402． 403． 404． 405． 406． 407． 408． 即使和人们在一起，我仍经常感到孤单。 我并不特别害羞拘谨。 有时我的头脑似乎比平时迟钝。 在社交场合，我多半是一个人坐着，或者只跟另一个人坐在一起，而不到人群里去。 人们常使我失望。 我很喜欢参加舞会。 有时挖常感到困难重重，无法克服。 我常想：“我要能再成为一个孩子就好了。” 如果给我机会，我一定能做些对世界大有益处的事。 我时常遇见一些所谓的专家，他们并不比我高明。 当我听说我所熟悉的人成功了，我就觉得自己失败了。 如果有机会，我一定能成为一个人民的好领袖。 下流的故事使我感到不好意思。 一般来说人们要求别人尊重他们的权利比较多，而他们却很少尊重别人的权力。 我总想把好的故事记住，讲给别人听。 我喜欢搞输赢不大的赌博。 为了可以和人们在一起，我喜欢社交活动。 我喜欢人多热闹的场合。 当我和一群活泼的朋友在一起的时候，我的烦恼就消失了。 当人们说我的班组的闲话时，我从来不参与。 只要我开始做一件事，就很难放下，哪怕是暂时的。 我的大小便不困难，也不难控制。 我常发现别人嫉妒我的好主意，因为他们没能先想到。 只要有可能，我就避开人群。 我不怕见生人。 记得我曾经为了不想做某件事而装过病。 在火车和公共汽车上，我常跟陌生人交谈。 当事情不顺利的时候，我就想立即放弃。 我不愿意让人家知道我过于事物的态度。 有些时间，我感到劲头十足，以至一连好几天都不需要睡觉。 在人群中，如果叫我带头发言，或对我所熟悉的事情发表意见，我并不感到不好意思。 我喜欢聚会和社交活动。 面对困难或危险的时候，我总退缩不前。 我原来想做的事，假如别人认为不值得做，我很容易放弃。 我不怕火。 我不怕水。 我常常是仔细考虑之后才作出决定。 生活在这个丰富多彩的时代里是多么美好。 当我想纠正别人的错误和帮助他们的时候，我的好意常被误解。 我吞咽没有困难。 我有时回避见人，因为我怕我会做出或将出一些事后令我懊悔的事。 我通常很镇静，不容易激动。 我不轻易流露自己的感情，以至于人家得罪了我，他自己还不知道。 409． 410． 411． 412． 413． 414． 415． 416． 417． 418． 419． 420． 421． 422． 423． 424． 425． 426． 427． 428． 429． 430． 431． 432． 433． 434． 435． 436． 437． 438． 439． 440． 441． 442． 443． 444． 445． 446． 447． 448． 449． 450． 451． 有时我因为承担的事情太多，以至敬疲力竭。 我当然乐于以其人之道还治其人之身。 宗教不使我烦恼。 我生病或受伤的时候，不怕找医生。 我有罪，应受重罚。 我把失望的事看得太重，以至于总忘不了。 我很不喜欢匆匆忙忙的赶工作。 虽然我明白自己能把事做好，但是我也怕别人看着我做。 在排队的时候如果有人插到我的前面去，我会感到恼火而指责他。 有时我觉得自己一无是处。 小时候我时常逃学。 我曾经有过很不寻常的宗教体验。 我家里有人很神经过敏。 我因为家里有人所从事的职业而感到不好意思。 我很喜欢（或者喜欢过）钓鱼。 我几乎总感到肚子饿。 我经常做梦。 我有时只好用不客气的态度去对付那些粗鲁或令人厌恶的人。 我倾向于对各种不同爱好发生兴趣，而不愿意长期坚持其中的某一种。 我喜欢阅读报纸的社论。 我喜欢听主题严肃的演说。 我易受异性的吸引。 我相当担心那引起可能发生的不幸。 我有着坚定的政治见解。 我曾经有过想象的同伴。 我希望能成为一个摩托车运动员。 我通常喜欢和妇女一起工作。 我觉得只有一种宗教是真的。 只要你不是真正地犯法，在法律的漏洞中取巧是可以的。 有些人讨厌极了，我会因为他们自食其果而暗中高兴。 要我等待我就紧张。 当我兴高采烈的时候，见到别人忧郁消沉就使我大为扫兴。 我喜欢身材高的女人。 有些时期我因忧虑而失眠。 假如别人认为我对某些事的做法不妥当的话，我很容易放弃。 我不想去纠正那些发表愚昧无知见解的人。 我年轻（童年）的时候，喜欢热闹。 警察通常是诚实的。 当别人反对我意见时，我会不惜一切去说服他。 在街上、车上、或在商店里，如果有人注视我，我会觉得不安。 我不喜欢看到妇女吸烟。 我很少有忧郁的毛病。 如果有人对我所熟悉的事情发表愚和无知的意见，我总是设法纠正他。 452． 453． 454． 455． 456． 457． 458． 459． 460． 461． 462． 463． 464． 465． 466． 467． 468． 469． 470． 471． 472． 473． 474． 475． 476． 477． 478． 479． 480． 481． 482． 483． 484． 485． 486． 487． 488． 489． 490． 491． 492． 493． 494． 我喜欢开别人的玩笑。 我小时候对是否参加团伙无所谓。 独自住在深山或老林的小木屋里，我也觉得快乐。 许多人都说我是急性子。 如果一个人触犯了一条他认为不合理的法律，他是不应该受到惩罚的。 我认为一个人决不应该喝酒。 小时候和我关系密切的人（父亲、继父等）对我十分严厉。 我有几种坏习惯，已经根深蒂固，难于改正。 我只适量地喝一点酒（或者一点也不喝）。 我希望我能避免因为破口伤人而引起的烦恼。 我觉得不能把自己的一切都告诉别人。 我从前喜欢玩“跳房子”（或跳皮筋）的游戏。 我从来没见过幻象。 对于我的终身职业，我已经几次改变过主意。 除了医生的嘱咐，我从来不服用任何药物或安眠药。 我时常默记一些无关重要的号码（加汽车牌照等）。 我时常因为自己爱发脾气和抱怨而感到懊悔。 闪电是我害怕的东西中的一种。 有关性方面的事使我厌恶。 在学校中老师对我的品行评定总是很不好。 火对我有一种吸引力。 我喜欢让别人猜测一下我下一步的行动。 我的小便次数不比别人多。 万不得已的时候，我只吐露一些无损于自己的那部分真情。 我是神派来的特使。 假如我和几个朋友有着同样的过错，我宁可一人承担而不愿连累别人。 我还从未没有因为家里人惹了事而自己感到特别紧张。 人与人间的相互欺骗是我所知道的唯一奇迹。 我常常怕黑暗。 我害怕一个人单独呆在黑暗中。 我的计划看起来总是困难重重，使我不得不一一放弃。 神创造奇迹。 有些缺点，我只好承认并设法加以控制，但无法消除。 一个男人和一个女人相处的时候，他通常想到的是关于她的性方面的事。 我从来没有发现我的尿中有血。 当我试图使别人不犯错误而做的事被人误解的时候，我往往感到十分难过。 每星期我祈祷几次。 我同情那些不能摆脱苦恼和忧愁的人。 我每星期念几次经。 对认为世界上只有一种宗教是真的的那些人，我感到不耐烦。 我想起地震就害怕。 我喜欢那种需要集中注意力的工作，而不喜欢省心（不费劲）的工作。 我怕自己被关在小房间或紧闭的小地方。 495． 496． 497． 498． 499． 500． 501． 502． 503． 504． 505． 506． 507． 508． 509． 510． 511． 512． 513． 514． 515． 516． 517． 518． 519． 520． 521． 522． 523． 524． 525． 526． 527． 528． 529． 530． 531． 532． 533． 534． 535． 536． 537． 对那些我想帮助他们改正或提高的人，我总是坦率地交底。 我从来没有过将一件动西看成两件（复视现象）。 我喜欢探险小说。 坦率永远是一件好事。 我必须承认我有时会不合理担心一些无关紧要的事情。 我很乐意百分之百地接受一个好意见。 我一向总是靠自己解决问题，而不时找人教我怎样作。 风暴使我惊慌。 我不经常对别人的行动表示强烈的赞成或反对。 我不想隐瞒我对一个人的坏印象或同情，以至他不知道我对他的看法。 我认为“不肯拉马车的马应该受到鞭打”。 我是个神经高度紧张的人。 我经常遇到一些领导人，他们把功劳归于自己，把错误推给下级。 我相信我的嗅觉和别人一样好。 因为我太拘谨，所以有时我难以坚持自己的正确意见。 肮脏使我害怕或恶心。 我有一种不愿告诉别人的梦幻生活。 我不喜欢洗澡。 我认为为别人谋求幸福比为自己争取自由更伟大。 我喜欢有男子气的女人。 我们家总是不愁吃不愁穿。 我家里有些人脾气急躁。 我无论什么事情都做不好。 我经常感到惭愧，因为我对事情想的和做的不一样。 我大性器官有点毛病。 我的原则是坚持强烈维护自己的意见。 我常常向别人请教。 我不害怕蜘蛛。 我从来不脸红。 我不怕从门把上传染上疾病。 有些动物使我神经紧张。 我的前途似乎没有希望。 我家里的人和近亲们相处得很好。 我并不容易比人脸红。 我喜欢穿高档的衣服。 我常常会担心自己会脸红。 即使我以为自己对某件事已经打定了主意，别人也很容易使我变挂。 我和别人一样能够经受同量的痛苦。 我并不因为常常打嗝（呃迸）而觉得很烦恼。 有好几次都是我一个人坚持到底，最后才放弃了所做的事。 我几乎整天感到口干。 只要有人催我，我就生气。 我想去深山野林中打老虎。 538． 539． 540． 541． 542． 543． 544． 545． 546． 547． 548． 549． 550． 551． 552． 553． 554． 555． 556． 557． 558． 559． 560． 561． 562． 563． 564． 565． 566． 我想我会喜欢裁缝的工作。 我不怕老鼠。 我的面部从来没有麻痹过。 我的皮肤似乎对触觉特别敏感。 我从来没有过象柏油一样的黑粪便。 每星期膸总有几次觉得好象有可怕的事情要发生。 我大部分时间都感到疲倦。 有时我一再做同样的梦。 我喜欢阅读有关历史的书籍。 未来是变化无常的，一个人很难做出认真的安排。 如果可以避免的千方百计我也决不去看色情的表演。 许多时候，即使一切顺利，我对人格事情都觉得无所谓。 我喜欢修理门锁。 有时我可以肯定别人知道我在想什么。 我喜欢阅读有关科学的书籍。 我害怕单独呆在空旷的地方。 假如我是个画家，我喜欢画小孩子。 友善我觉得我就要垮了。 我很注意我的衣着式样。 我喜欢当一个私人秘书。 许多人都因为有过不良的性行为而感到惭愧。 我经常在半夜里受到惊吓。 我经常因为记不清把东西放在哪里而感到苦恼。 我很喜欢骑马。 小时候，我最依恋和钦佩的一个女人（母亲、姐姐、姑、婶、姨，等等）。 我喜欢探险小说胜过爱情小说。 我不轻易生气。 当我站在高处的时候，我就很想往下跳。 我喜欢电影里的爱情镜头。
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心理测试2-心理特征测评
心理测试 • 如果你意外地拿到一千元奖金，想去买一件很需要的大衣，但是 钱不够；如果去买一双不急需要的运动鞋，则又多了数百元，你 会怎么做 ? • A 、添钱把大衣买回来。 • B 、买运动鞋后再去买些其它的小东西。 • C 、什么都不买先存起来。 • 买大衣你的决断力还算不错，虽然有时也会三心二意、 犹豫徘徊，可是总是在重要关头作出决定，比起普通人 来说已经算是杰出的了！你最大的特色是作了决定不再 反悔。 • 买运动鞋你是拿不定主意的人，做事没主见，处处 要求别人给你意见，你很少自已做判断，因为个性上你 有些自卑，不能肯定自已，你这种人一定曾经受过某些 心理伤害，或者周遭的人物太优秀了，因此造成你老是 有不如人的感觉。 • 不买你是判断力超级强的人，不客气地说，你甚至 有点莽撞，就是因为你冲动率直的个性，反而考虑不够 周详，你常常后悔自己匆匆作决定，忽略了其它事情。 • 一个人生经验丰富的人通常是一个个性成熟的人。 这样的人做任何事情都对自己充满信心，相信自 己的能力和思想，善于运用自己的知识和学问。 在工作中，他能镇定地面对一切，哪怕遇到再大 的挫折他也不会自暴自弃；他重视与同事的关系。 他有自己独特的见解，追求一个理智、永久、实 际的生活原则，而不是假想、偏见、迷信所形成 的生活原则。 • 本测试共 10 题，题后有选项，请从中选择 一个和自己最符合的答案。 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 测试开始 1 别人喜欢我的程度是： A 某些人很喜欢我，另一些人一点也不喜欢我 B 一般人都有点喜欢我，但都不以我为知己 C 谁也不喜欢我 D 大多数人都在一定程度上喜欢我 E 我不了解别人的看法 2 在与别人的交往中，我通常是： A 喜欢故意引起别人对自己的注意 B 希望别人注意我，但又想不明显地表现出来 C 喜欢别人注意我，但并不刻意去追求这一点 D 不喜欢别人注意我 E 对于是否会引人注意，我从不在乎 3 我认为对待社会生活环境的正确态度是： A 使自己适应周围的社会生活环境 B 尽量利用生活环境中的有利因素发展自己 C 改造生活环境中的不良因素，使生活环境变好 D 遇到不良的社会生活环境时，就要下决心脱离这个环境，争取调到别的地方去 E 不管生活环境如何，我都要努力奋斗，无愧于自己的一生 • • • • • • • • • • • • • • • • 4 在工作或学习中遇到困难时，我经常是： A 向比我懂得多的任何人请教 B 只向我的亲密朋友请教 C 我总是尽自己的最大努力去独立解决，实在不行，再去请求别人的帮助 D 我咬紧牙关，不请求别人来帮助 E 我没发现可以请教的人 5 如果在比赛中我输了，我通常的做法是： A 找出输的原因，提高技术，争取下次能赢 B 对获得胜利的一方表示钦佩 C 认为对方没什么了不起，在别的方面自己比对方强 D 认为胜败是很正常的事情，很快就忘记了 E 认为对方这次赢的原因是运气好，如果自己运气好的话就会赢对方 6 在一般情况下，与我意见不相同的人都是： A 想法怪僻、难以理解的人 B 没什么文化知识修养的人 C 有相当理由坚持自己看法的人 D 生活阅历和我不同的人 E 素养比我丰富的人。 • 7 我对用看手相、测八字来算命的看法是： • A 我发现算命能了解过去和未来，而且很准 • B 算命人多数是骗子 • C 我不清楚算命到底是胡说，还是确有道理 • D 我不相信算命能预测人的过去和未来 • E 尽管我知道算命是迷信，但还是时常一试 • 8 当生活中遇到重大挫折时，我便会感到： • A 这辈子算完了 • B 也许能在其他方面获得成功，予以补偿 • C 不甘心失败，决心不惜付出任何代价，一定要实现自己的愿望 • D 没什么大不了的，我可以调整自己的计划或目标 • E 自己本来就不应当抱有这样高的期望或抱负 • 9 我对待争论的态度是： • A 随时准备进行激烈争论 • B 只对自己感兴趣的问题才争论 • C 我很少与人争论，喜欢自己独立思考各种观点的利弊 • D 我不喜欢争论，尽量避免之 • E 无所谓 • 10 受到别人指责时，我通常的反应是： • A 分析别人为什么指责我，自己在哪些地方有错 • B 保持沉默，毫不在意，将一切指责置之脑后 • C 也对他进行指责 • D 尽量照别人的意思去做 • E 如果我认为自己是对的，就为自己辩护 • 计分标准 10 • 选项得分题号 • A B C D E • +2-3+8-22-20 • +8+3+430+4+8 • -4+64+80+4-2 • -45+80-3+4-46 • -3-2+8+407-5 • +3-2+1008-4+100 • +5-39-4+80-2+310+8-3-40+4 • 把每一题的得分加起来，再对照后面的测试结果。 • 测试结果 0 分以下：你还十分幼稚，处理社会生活问题仍不成熟。你喜欢单凭个人的 直觉和一时的感情行事，好冲动、不识大体，或者走向另一个极端，即遇 事畏畏缩缩，不敢抛头露面，孤单而自卑。你容易得罪人，也容易被人欺 骗，在社会生活中处处碰壁，无法实现自己的理想和目标。这与现代社会 生活的要求很不适应，你必须设法使自己尽快地成熟起来。 0 ～ 30 分：你的个性还不够成熟。你还不善于处理社会生活中的各种问题 和矛盾，不善于观察影响问题的各种因素，不能准确地预见自己行为的结 果，还不能很好地适应复杂的社会生活。 31 ～ 60 分：你的个性成熟度属中等水平。你对人生的一些事情把握、处 理得比较得当，而对另一些事情还没有把握，以致束手无策或处理不当。 你的个性具有两重性：一半老练，另一半幼稚，你还需要在社会生活中慢 慢历练。 60 分以上：你是个很成熟老练的人。大凡个性成熟的人，在社会中都游刃 有余、处事泰然。他们知道怎样妥善地处理个人所遇到的各种问题。他们 能够准确地判断：处理一个问题，哪种方式是有效的，哪些方式会造成不 良后果，从而选择一种最佳的处理方案。这样的人常常会成为别人请教和 效仿的对象。 心理评析 个性成熟的人大多有丰富的经历，有大量失败的和成功的经验可供借鉴。 但是个性成熟的程度不一定与人的年龄成正比。 • 题目：现在你要在一个月里减 3 公斤体重，你会选择？ 1. 进行绝食，每天努力运动 2. 使用苹果减肥法与只吃主食的方法 3. 只吃份量不多的早午餐，晚餐完全不吃 4. 考虑营养的均衡三餐，饮食照常，配合规律的运 动 • 1. 选“进行绝食，每天努力运动” 过度自信，极易自我毁灭 基本性格─绝食时还持续运动的你，为了达成目标，给自己不 太合理压力，经常落得使自己都感到失望的结果，原本的期望也因 而破灭，你可能要有不管怎么努力都没有用的心理准备。 内在性格─在最终的时候你有「只能努力做到」的结论比「做 得到的就是做得到」的观念强。有时候要接受「不论怎么努力也无 法成功」事实，太过勉强或想法太过简单，过度极端的想法容易导 致你深陷困境、无法走出。 2. 选“使用苹果减肥法与只吃主食的方法” 适可而止，不要过份要求 基本性格─选择比较困难的减肥法，自我毁灭程度颇高，只要 一陷入困境，不论情况或原因是甚么，都会变得比平常更努力，但 当努力不等于成功的时候，你会无奈的放弃。 内在性格─看起来像是追求自我发展的，但实际上却易自我毁 灭，总是要求事情马上有结果，结果没出来之前也不会简单放弃， 记住你不属于完全破灭型的人，稍微忍耐一下就有机会可以突破困 境。 • 3. 选“只吃份量不多的早午餐，晚餐完全不吃” 只要努力，成功指日可待 基本性格─只选择早午餐的你，基本上是属于自我发展型的人， 常常把「我做甚么事都不行！」这种话挂在嘴上，让周围的人都觉 得你是破灭型的人，实际上只要持续不断努力就会成功。 内在性格─不管陷入何种困扰，都保持努力姿态的你，评价不 错，但经常没有计划地作事是一大缺点，因此陷入困境的时间可能 会拖得很长，在无法分析困扰的原因及长时间无法突破困境的情况 之下，当然无法获得进步。 4. 选“考虑营养的均衡三餐，饮食照常，配合规律的运动” 在陷入困境前，就可想出解决之道 基本性格─答案是均衡的饮食加上规律的运动的你，不管陷入 怎样的困境都会拼命的努力解决，是典型的乐观者，因你可以正确 的分析产生困扰的原因，所以很快就能摆脱困扰。 内在性格─在陷入完全的困境之前，你就可以从困境逃脱，是 因你自我发展的行动所产生的功效，这种人很少真正的陷入困境， 所以虽然有解决困难的能力，实际上可能有意想不到的脆弱。 • Ｌ小姐和Ｍ先生是一对恋人， 两人隔河而居， 那条河不宽，也不阔。 有一天，Ｍ先生得了急病，Ｌ小姐知道了 心急如焚，但是那一天出现了暴风雨， 河水暴涨，风急雨劲，Ｍ先生叫她不要去探望他， 可Ｌ小姐还是要不顾一切去看看他。 于是她去找Ｂ先生，因为Ｂ先生有一条船， 有能力送她过河。 可是，Ｂ先生却要收过河费一百万， 即使她向他解释Ｍ先生的情况， 他也一样不为所动。 Ｌ小姐当然没有那么多钱， 于是她去找Ｓ先生，因Ｓ先生也有一条船。 岂料，Ｓ先生竟是无耻之徒 他要求Ｌ小姐献上她的肉体，方才载她渡河。 Ｌ小姐为了爱情，最后牺牲了自己…… 最后，Ｓ先生也载了她过河。 • Ｍ 先生的急病，最后也没有恶化，是化险为夷了。 但当他知道Ｌ小姐居然 牺牲了自己的贞节，他很生气， 因为他早已吩咐她不要来，何况还因此牺牲了肉体！ 于是，Ｍ先生和Ｌ小姐就这样分手了。 Ｌ小姐很伤心，不久之后，他认识了年纪较大的Ｆ先生。 当他知悉了她的过去后，不但不介意，还向她示爱。 虽然Ｌ小姐并不太爱Ｆ先生，他也不太勉强 好了，问题来了： 参考故事内容，然后从故事的五位人物，Ｌ , Ｍ , Ｂ , Ｓ , Ｆ 五位人物，按照你喜欢他们的程度，由好至坏排上一个等次。 • 例如 ( 1 ) ~L ( 2 )~ F ( 3 )~ B ( 4 )~ M ( 5 )~ S • 这个其实是美国心理学家研究出的一个略有名气的心里 测验，其实每一个故事人物都代表一个意义 : Ｌ小姐 - Love ( 爱情 ) Ｍ先生 - Morality ( 道德 ) Ｂ先生 - Business ( 事业 / 金钱 ) Ｓ先生 - Sex ( 性 ) Ｆ先生 - Family ( 家庭 ) 当你领会故事情节之后，对故事人物所排列出来的喜爱 次序，反映以上人性观念在你心目中之排列次序。 .. • —————————— 在感情的世界里，只有 用感情才能换来感情，不可能用道理换来感情， 恋爱不是谈给被人看的，是自己幸福的钥匙，就 像看管私人财产一样 ... 如果有五个男人跟你相 亲，你第一回合会先淘汰谁？ • A 、胖子加脸呆 • B 、小气又没胆子 • C 、矮子加秃头 • D 、瘦子加长青春痘 • E 、一板一眼死硬派 • 选A • 如果你选择的是“胖子加脸呆”代表你是属于会栽在“有理想又积极型”的男孩子手 里的人，你最喜欢的对象着重于企图心要十足，只要是一个努力打拼的人，就会让你由衷 的欣赏他。 • 选 B • 如果你选择的是“小气又没胆子”代表你是属于会栽在“经济个性都稳定型”的男孩 子手里的人，你最喜欢的对象一定是要在物质和精神上能够达到你的标准，让你有安全感 的男人才行。 • 选 C • 如果你选择的是“矮子加秃头”代表你是属于会栽在“脚踏实地努力型”的男孩子手 里的人，你最喜欢的对象是要能默默付出又会照顾你和你家人才行，这样才是能够让你放 心托付终身的好男人。 • 选 D • 如果你选择的是“瘦子加长青春痘”代表你是属于会栽在“可爱纯真善良型”的男孩 子手里的人，你最喜欢的对象适要真心、善良、纯真，又会宠你、疼你的好男人。 • 选 E • 如果你选择的是“一板一眼死硬派”代表你是属会栽在于“品味生活浪漫型”的男孩 子手里的人，你最喜欢的对象是要懂得过生活而且又要懂你的人才行，还要能和你谈的来 才可以。 •
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心理测试(图片版本）-心理特征测评
人们的心理都在不同程度的发生着变化，欲望随机而起。经心理测试证明：下列图片与每个人的 心理承受力有关，你的心理承受力越强，图片转动越慢。 美国曾经以此作为犯罪嫌疑人的心理测试，他看到的图片是高速旋转的，而大部分 的老人和儿童则看到的是，这幅图片是静止的。请大家自己为自己做一下测量。看你的心理承受 力有多大，以待自己更好的调整心态。 又一题 你想知道你在生活中处理心理压力的能力吗?在下面的测验中找出最接近你实际生活的一 种情况,如果没有经历过这类事情,可选择最接近你的想法的一种。 1，生日，婚礼……，免不了花钱。 A 你不想在这类场合出现，以免花钱买礼物； B 尽管不少花钱，可在各种场合，你还是乐天选择小巧而特别的礼物； C 只在对你很重要的场合送礼； 2，你的自行车与别人的车相撞，你不得不与对方约个时间解决这个问题。 A 这件事引起的焦虑和不安使你失眠； B 这并非重要的事情，只是生活中发生的许多事情中的一件，你会在问题解决后，做点自己喜欢 的事情，以便尽快忘掉那不愉快的事； C 开始时你不去管它，只要在解决问题的那一天到来时再想办法应付它； 3，你的家具或电器由于水管破裂被损坏了，而且发现你的财产保险不能完全弥补损失。 A 你很失望，痛苦地抱怨保险公司； B 开始自己修复家具； C 考虑撤销保险，并向有关事务机关投诉； 4，你由于某件生活中的小事和邻居发生了争执，却没能解决任何问题。 A 回到家，你拼命喝酒，想轻松一下，忘掉这件事； B 准备到对方单位告他； C 通过散步或看一场电影来平息怒气； 5，当今日常生活中的压力使你和你妻子（或丈夫）经常发生口角。 A 每当这个时候，你尽力放松自己，保持沉默，不去争执； B 你和朋友谈论这事，使你的观点和感情得到理解； C 寻求机会，心平气和地与自己的妻子（或丈夫）谈心，看如何摆脱由于日常生活压力而引起的 争吵； 6，一个你所爱的亲密朋友准备与别人结婚了，对你来说这是个巨大的不幸。 A 你逃避现实，使用权自己相信这不可能发生，因此没必要担心，于是仍然乐观地抱希望； B 决定不去担忧，因为还有时间去改变这个“事实”； C 决定向你所爱的人提出你的观点，表明你的态度，严肃地向她（他）说明不该这样的理由； 7，每个人都承受物价上涨所带来的心理上和生活上的压力，你更担心食品价格上涨。 A 尽管价格上涨，你仍拒绝改变饮食习惯，因此不得不花更多的钱； B 每看到物价上涨，你怒气会大增，但不管怎么样还要买，甚至拼命抢购，担心还会再涨； C 设法少花钱，制定出一个营养而又实惠的信食谱； 8，终于有一天你的能力被人们认识并被赋予一项重要工作。 A 你考虑放弃这次机会，因为工作量太大； B 你开始怀疑自己能否承担这个重任； C 分析这项工作对你的要求，并为从事这一工作做各方面的准备； 9，你猜想你的房租或一些其它的月支付会增加。 A 每天急于收信，以便从朋友那里早点确认上涨的信息，只有没信时才有所放松； B 决定不被这次涨价吓倒，你计划怎么样应付这种情况，如换房、采取节约措施等； C 你觉得每个人都处在同样的状态中，因此逃避现实，被动等待，认为自己总会应付得了； 10，你的一个非常亲近的人在一场事故中受了重伤，你从电话里得到了这个消息。 A 努力压抑自己的感情，因为你还要把这一消息告诉其它朋友和亲戚； B 你挂断电话，哭起来，让悲痛尽情发泄出来，使心里好受一些； C 去医务室向医生要一些镇静剂，帮助你度过以后几小时； 11，每个节假日，家里总为去探望双方的父母而发生激烈争吵。 A 你制定了一个严格的 5 年计划，要求在节假日轮流探望双方父母； B 决定在重要的假期与自己最喜欢的家庭成员一起度过，而在不太重要的假期邀请其他人； C 决定做最“公平”的事，根本不与家里老人、亲戚一起度假，这样麻烦最少； 12，有一天你突然感觉不舒服。 A 读一些有庆医学的书，进行自我诊断，自我治疗； B 鼓起勇气，告诉家里人，并去医院看病，希望得到医生帮助； C 拖着不去看病，认为自己最终会好起来； 13，你最小的孩子离开家走入社会，这意味着家里只剩下你和你丈夫（或妻子）。 A 与朋友谈论家中的这一变化，看他们是怎么应付这一变化所带来的各种不适应的状况； B 尽可能地帮助别人并为自己寻求新的兴趣爱好； C 想告诉孩子们，希望他们多在家里呆一段时间陪陪自己。 问题 1——3：A=3，B=1，C=2； 问题 4——8：A=3，B=2，C=1； 问题 9——13：A=2，B=1，C=3。 总分越低，说明你处理问题的能力越强。如果得分为 21 或更少，那么你很会处理问题，心理压力 不大，或许还可教其他人如何平静下来，减少心理压力，如果 21 分以上，说明心理压力过大。
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行为风格测验MBTI操作使用指导手册-行为风格（PDP）测评
《行为风格测验》使用指导手 册 一、《 MBTI 测验》的简介 MBTI 是“ Myers-Briggs Type Indicator” 的简称，由美国心理 学家 Myers （女儿）和 Briggs （母亲）根据荣格的心理类型学理 论设计编制而成，正式形成和发行于 1976 年，也称母 - 女测验。 MBTI 是目前世界上近 20 年来应用最广泛的测验之一； MBTI 在中国被称之为行为风格测验。 截止到 1994 年，世界上有 2.5 百万人接受过 MBTI 测验；仅 1995 年就有 2 百万人接受了 MBTI 测验。 关于 MBTI 的文章或出版物有 1000 多篇。 主要用于考察人在组织中的贡献、领导风格、偏好的工作环境 、潜在的缺陷等个体特征与潜力，以及组织中人与人之间的沟通 、团队组建等。 二、《 MBTI 》测验的历史发展 • 容格（ 1923 ）根据人的意识倾向性和心理功能将人分成八种类型。 • 意识倾向性：力比多的指向—内向 / 外向 • 心理功能：意识活动有感觉、思维、情感和直觉四种基本机能。组 合成以下 8 种类型： 外向思维型——尊重客观条件和伦理法则，不感情用事。政治家、自然科学家以及工程技术人 员都属于这种类型。 外向感情型——对事物的评价往往感情用事，凭主观判断衡量外界事物的价值。文学家、艺术 家多属此类。 外向感觉型——做什么事都以具体事物为出发点，依据感觉估量生活价值，遇事不加考虑，随 波逐流，善于应付现实。 外向直觉型——以主观态度探求各种现象，不接受过去的经验，只是憧憬未来，容易悲观失望。 内向思维型——不关心外界价值，以主观观念决定自己的思想，感情冷淡，好独断，偏执，易 被人误解。 内向感情型——情感沉着，稳定，向内部发泄，神秘化，易被误解为冷酷。 内向感觉型——不能深入到事物的内部，在自己和事物之间，常常插入自己的知觉。 内向直觉型——不关心外部世界，脱离实际，多幻想。 二、《 MBTI 》测验的历史发展 从 1962 ，此测验的雏形开始应用于职业咨询，这也是编制 此测验的最初目的。了解自我，以找到适合自己的职业。 Myers 和 Briggs 于 1976 年对容格的理论做了进一步发展 ，编制了 MBTI 测验。 MBTI 不仅能够测量容格提出的八个维度，在系统化、完整性方面有所提高，大大提 高了其应用性。 把维度重新组合，把八种类型扩展到 16 种 进一步发展容格的人格类型两极化思想 后来的研究着重对 MBTI 的信度和效度的检验，以及测验的 一些在应用方面的研究（把 MBTI 与管理和组织行为联系起来， 进行了理论方面的建设和实证方面的研究） 二、《 MBTI 》测验在中国的发展 90 年代初，人事部录用中心和大正信息研究所对 MBTI 测验 进行了修订，形成了中国版的《 MB 认知方式》测验。 96 年，国家人事部人事考试中心组织开发《管理人员测评系 统》，其中《管理者行为风格测验》的编制是对 MBTI 的进一 步发展，增加了情绪稳定性维度。从大五角度看，增加此维 度才能全面反映人的行为。 本测验是在原版 MBTI 测验和管理者行为风格测验基础上编制 的，并做一些适当调整，使之适用于测量管理者、一般员工 和刚毕业的大学生等。 三、《 MBTI 》测验的基本原理 基本概念： 行为风格 广义上，行为风格指一个人的一般行为特点，是个体在过去的生活和工作经历 中逐渐形成的稳定的行动方式和行动倾向。它反映了人们在思想、感情、需求、 态度、价值及行动等方面的心理共同性和差异性。 狭义上，行为风格通常是指认知风格或认知方式，是人们在认知活动中所表 现的个别差异，即个体知觉、理解、储存、和利用信息的独特而又稳定的方式。 如有的人行动敏捷迅速；有的人讲话总是温柔平和，慢条斯理。 能力与行为风格 “ 能力”是认知加工的内容，“行为风格”是认知加工的方式。能力的高低 决定的是：通过某种操作人们加工处理了哪些信息。而认知风格的差异表现在： 在加工处理信息时，人们采用了哪种方式或途径。 能力是最高行为，具有社会评价意义，决定一个是否胜任一个职位；而行为 风格是典型行为，无好坏之分。 能力具有单极性，可以累加。在认知行动中，一个人更多地以某种方式 处理加工信息，那么，他就会更少地表现其它信息加工的方式。行为风格具有双 极性，在认知行动中，一个人更多地以某种方式处理加工信息，那么，他就会更 少地表现其它信息加工的方式。 三、《 MBTI 》测验的基本原理 基本概念： 人格与行为风格 人格和行为风格是从两个不同角度考察人的个别差异的概念。本质上，二者 并无不同。它们都是描述和刻画个别差异的术语，都界定为行为方式上的个别心 理特征。相对而言，人格概念更加抽象，包含的内容更广，是更高层次的概念； 而行为风格概念则更具体，更易操作化，是人格概念的下位概念。 特质说 特质是一种先前反应倾向，它使个体对不同种类的刺激以某种稳定且相同的方 式进行反应。特质不仅引发人的行为与思想，对刺激进行反应而产生行为之外， 它也能主动地引导人的行为 ( 陈仲庚、张雨新， 1986) 。就其本源上说，特质是 人的内在的神经心理结构，其存在可以由个体的外显行为推断出来。因而，可以 说，特质犹如化学中的元素一样，是人格的分析单元或构成要素。特质组成并建 构一个人完整的人格结构。 特质说测验有《卡特尔 16PF 测验》、《 CPI 青年人格问卷》、《大五人格问 卷》等。 三、《 MBTI 》测验的基本原理 基本概念： 类型说 类型是由各种典型特点构成的理想的东西，是事物共同性和相似性的一种抽象。 同一类型的人群在一定范围内更相象，而且具有显著的区别于其他类型的特点。 广义上讲，任何类型都是由某些共同特征成分按照一定规则组合而成，这种组合 是独一无二的，从而使一种类型的表现显著地不同于另一种类型 (Miller, 1991) 。 类型说起源最早，可追溯到古希腊亚里斯多德、希波克拉底、盖伦的气质类型 和中国由阴阳、五行学说演化的《周易》之八卦论。 三、《 MBTI 》测验的基本原理 《 MBTI 》测验属于类型学测验 类型是由各种典型特点构成的理想的东西，是事物共同性和相似 性的一种抽象。人格类型是指一组人表现出特定的、相似的心理 特征，同一类型的人群在一定范围内更相象，而且具有显著的区 别于其他类型的特点。广义上讲，任何类型都是由某些共同特征 成分按照一定规则组合而成，这种组合是独一无二的，从而使一 种类型的表现显著地不同于另一种类型 (Miller, 1991) 。 类型说研究的核心问题主要有两个：一是类型划分的标准或基本 维度的确定；二是类型的组合规则。 三、《 MBTI 》测验的基本原理 MBTI 类型划分的标准：以容格类型说为基础，从四个方面刻画 人的行动风格： 态度倾向： 态度倾向 Extraversion (E) 接受信息： (S) 接受信息 Sensing 处理信息： (T) 处理信息 Thinking 行动方式： (J) 行动方式 Judging v s. vs. vs. vs. Introversion (I) 外倾 / 内倾 iNtuition (N) 感觉 / 直觉 Feeling (F) 思考 / 情感 Perceiving (P) 判断 / 知觉 Energizing Attending Deciding Living 各个维度的解释： 外倾型（ Extraversion ） —— 兴趣广度（ Breadth of interests ） 兴趣指向外部世界的人和事。 乐于与人接近，善于与别人打交道；兴趣广泛，不介意别人打扰。 缺乏独立性，对人群有依赖性，没有别人在一起，就难以进行工作。 易于适应所处环境，了解外界，对事物有所了解。 喜欢变化与活动，对于耗时甚长而进展迟缓的工作常感到不耐烦。感情容 易冲动。 对于任何令人担忧的事情，从不放在心上，对于未知的情况，常易轻率而自 信地冒险。行动迅速，不加思考。 三、《 MBTI 》测验的基本原理 各个维度的解释： 内倾型（ Introversion ） —— 关注的深度（ Depth of concentration ） 兴趣指向内部观念和概念世界。 喜欢安静；三思而后行，有时思而不行；喜欢单独工作；不喜欢别人打扰， 不容易记住别人的姓名和面貌。 喜爱反省，缄默自持，更喜欢写而不是说。略带守势、不坦率。 易于适应所处环境，了解外界，对事物有所了解。 不善于与人主动打交道，满足于独自工作。勤奋、多思考。 考虑周到不蛮干，行动时小心翼翼。有时会失去行动的机会。 感觉型（ Sensation ） —— 对事实的确信（ Reliance on facts ） 通过收集具体、特殊的资料来了解世界。 对于事物，着眼于细节和局部；喜欢具体、真实的事物；思想细致、准确； 对抽象概念或理论没有耐心；不完全相信直觉，很难获得灵感。 喜欢按常规行事，不喜欢新问题和学习新技术；工作较稳妥，满足于做一个 务实的人，而且能干得很好。但当工作的细节变得复杂时，就不耐烦了。 讲实际，能忍耐，不喜欢想到未来。 三、《 MBTI 》测验的基本原理 各个维度的解释： 直觉型（ iNtuition ） —— 对可能性的把握（ Grasp of possibilities ） 通过把握概念、理论、关系或可能性来觉知世界。 喜欢解决新问题，不爱反复干同样的事情和稳定的环境，能提出新见解，能 处理复杂事情。 喜欢做可能做到的事；考虑问题或讨论问题时，多半本能地做出直觉跳跃， 而把细节抹掉；容易匆匆做出结论。想象、直观，不注意实际。 相信预感和直觉暗示。 。 思考型（ Thinking ） —— 逻辑与分析（ Logic and analysis ） 逻辑地、非人情地评价信息间的因果关系，分析性、客观化判断过程。 不讲人情，公平对待人和事；也需要公平被对待；硬心肠。 倾向于使问题及其解决方案都符合标准公式，完全摒弃私人方面的考虑。 倾向于采取一种十分有条理分方式来处理问题。 对逻辑、分析和可以证实的结论感兴趣，对移情作用、价值观和个人热情则 不大感兴趣，可能不考虑别人的感情、需要和价值观。 行为坚定，不喜欢劝说。客观、理性、有组织地工作。 三、《 MBTI 》测验的基本原理 各个维度的解释： 情感型（ Feeling ） —— 热情与共情（ Warmth and sympathy ） 人情、主观地对待人和事。 对别人敏感；有感情、热心肠；喜欢和谐融洽。 对别人的表扬很敏感。不喜欢对别人讲不愉快的事情，富于同情心。 对别人容易适应和迁就，立场不坚定。有一种回避可能引起争议的问题的强 烈倾向。 在决策过程中很可能会强调情绪的和人的因素。 对调解工作感兴趣；由于他人或自己的个人喜好与厌恶而影响决策；他人取 向根据人们的价值做出反应；通情达理的。劝说、鼓动、感情用事。 判断型（ Judgement ） —— 组织性（ Organization ） 有较强的组织性，行动取向是秩序、结构的。 制定计划并按照计划去做时，工作最出色；喜欢迅速做出决定； 果断、坚定、确信；定好目标，就不轻易改变。做一项工作从不半途而废，希 望工作不受干扰。 固执、不灵活；受任务或计划的控制；下命令、实行控制。有条不紊、严谨、 一丝不苟、循规蹈矩、排斥、精益求精、重视权威。 当一项计划不能实施或实施过程中出现困难时，通常比较焦虑、有压力；害怕 失去对别人的控制。 三、《 MBTI 》测验的基本原理 各个维度的解释： 知觉型（ Perception ） —— 适应性（ Adapatability ） 能很好地适应变化的情景；不介意事物的变动；有灵活性，希望看到问题 的各个方面及即将出现的前景。 对问题看得全面，但不做计划，缺少秩序。 对做决定感到困难；可能开始于多个方案却难于完成它们。 总想多了解新情况，不轻易做出判断； 妥协、折中，优柔寡断；工作时易分散注意力；开放、什么都可以接纳。 精力充沛。 三、《 MBTI 》测验的基本原理 维度组合： 维度如何确定是特质说主要关注的问题。 维度的组合规则是类型说主要关注的问题。 16 种心理类型 ISTJ ISFJ INFJ INFP Inspector 稽查员 Protector 保护者 Counselor 咨询师 Healer/Tutor 治疗师/导师 Supervisor 督导 Provider/Seller 供给者/销售员 Teacher 教师 Champion/Advoca te /Motivator ESTJ ISTP ESFJ ISFP ENFJ INTJ ENFP 倡导者/激发者 INTP Operator /Instrumentor Composer/Artist 作曲家/艺术家 Mastermind /Scientist 智多星/科学家 Architect /Designer 建筑师/设计师 ESTP ESFP ENTJ ENTP 操作者/演奏者 Promotor 发起者/创设者 Performer /Demonstrator 表演者/示范者 Field Marshall /Mobilizer 统帅/调度者 Invertor 发明家 三、《 MBTI 》测验的基本原 理 四种气质类型（或四种问题解决风格） SJ NF SP NT 合法主义者/维护者 通情者/理想主义者 Legalist/Guardian Empathist/Idealist 现实主义者/工匠 Realist/Artisan 理性主义者/分析者 Rationalist/Analyst 四、《 MBTI 》类型的首要功能和次要功能 心理学家认为，每一个人都会特别受到某项首要功能的支配，另有次要及更次要功 能之分。 首要功能是指一个最系爱、最依赖的行为模式，而次要功能则是指一个人较不喜爱、 较少依赖的行为模式。 在八种优先选择行为特性中，首要功能往往是第二或第三指标中的任何一项优先选 择：即感觉或直觉、思考或感情四种特性中的一种。 判定首要、次要、乃至第三及第四喜爱的依据是：第一指标（内 / 外向）和第四指 标（判断 / 知觉）。如，属于外向且判断类型者，其首要功能往往是第三指标中的 优先选择行为；外向且知觉型者的首要功能则是第二指标中的优先选择。内向者恰 恰相反，属于内向且判断类型者，其首要功能在于第二指标；而内向知觉型的首要 功能在于第三指标。 请你记住： 第一及第四优先选择的指标决定一个人的首要、次要、第三及第四喜爱作用； 内向 / 判断、外向 / 知觉型者的首要功能在于第二指标； 外向 / 判断、内向 / 知觉的首要功能在于第三指标； 四、《 MBTI 》类型的首要功能和次要功能 选择首要功能和次要功能一览表 指标 1+ 指标 4 首要功能 次要功能 内向 + 判断 指标 2 （感觉或直 觉） 指标 3 （思考或感 情） 外向 + 知觉 指标 2 （感觉或直 觉） 指标 3 （思考或感 情） 外向 + 判断 指标 3 （思考或感 情） 指标 2 （感觉或直 觉） 内向 / 感觉 / 思考 / 判断型 内向 + 知觉 感觉 内向 指标 3 （思考或感 思考 情） 判断 直觉 感情 外向 / 直觉 / 感情 / 知觉型 指标 2 （感觉或直 直觉 觉） 外向 感情 知觉 感觉 第一功能到第四功能呈顺时针方向旋转 思考 四、《 MBTI 》类型的首要功能和次要功能 如何选择优势功能的图示（继上表） 感觉 思考 外向 直觉 判断 感情 直觉 感情 内向 感觉 感觉 第一功能到第四功能呈顺时针方向旋转 思考 五、《 MBTI 》类型解释 SJ 的特点 常问的问题：什么？ What? 风格：稳定器 / 平衡者 / 循规蹈矩者 Stabilizer / traditionalist 寻求：所有物 / 财产 Belonging 弱点：混乱 / 无序 / 无组织 Disarray / disorganization 责任 可信赖 抗拒变化 坚持传统 精确 对组织忠诚 “ 宁拆 10 座庙，不破一桩婚” - 有序 - 程序 / 规范 - 果断 - 稳定性 -“ 应该”“不应该” - 社会责任 - 结构 - 依赖权威 SJ 的四种类型 IS T J 严肃，安静，通过全神贯注和细致 周到而赢得成功。实际，有序，关 注事实，有逻辑，现实，可信赖。 注意把每件事情都组织得很好。做 事负责。对该做的事情有主见；不 顾反对和干扰，能逐步实施自己的 想法。 ESTJ IS F J 安静，友好，负责有责任感。工作投 入，力图满足职责要求，热心为朋友 和群体服务。周到、刻苦、准确。尽 管其兴趣并不常在技术领域，但可能 花时间去掌握技术方面的知识和 技 能。对细节和常规工作有耐心。忠诚， 体贴，为他人着想，关心他人的感受。 ESF J 注重实际的现实主义者， 关注事实； 热心，健谈，合群，认真尽责；是“天 天生的商业和力学头脑；对他们认 生的合作者” 、活跃的“委员会成员” 。 为没有用处的科目不感兴趣，但在 总是善待他人。在受到充分的鼓励和 必要时也能专注其中；喜欢组织并 赞扬时表现出色。对抽象的思考和技 管理活动。如果能考虑到别人的情 术性的课题缺乏兴趣。主要兴趣在于 感、感受和观点的话，能够将事情 那些能直接的、可见地影响人们生活 管理得非常出色。 的事情。 五、《 MBTI 》类型解释 SP 的特点 常问的问题：什么时候？ When? 风格：排忧解难者 / 谈判者 / 救火员 Trouble shooter/negotiator 寻求：行动 Action 弱点：常规 / 例行公事 Routine 自由 / 放任 / 随意 过程导向 好玩 擅长应急 - 常心血来潮 需要自由和空间 灵活 “ 我们干吧！” 关注当前 先尝试，再寻求指导 - SP 的类型特点 IST P 冷静的旁观者,安静,寡言，以超然的好 奇心、求知欲观察和分析生活，时有 出人意料的独特的幽默言行。通常对 客观规律、机械事物的工作原理、因 果关系感兴趣。因为他们认为浪费精 力是缺乏效率的，所以只有在他们认 为必要的时候才会表达意见或发挥自 己的影响。 ESTP - 享受当前的时光 - 实际 / 实用 - 即兴 / 自发 - 喜欢亲身经历 - 适应能力强 - 寻求变化和多样性 - 心情愉悦 - 行动导向 - 现实 IS F P 孤独缄默，友善，敏感，对自己能力 保持谦逊的态度。避免表现自己的不 同意见，不把自己的意见和价值观强 加于人。通常不愿意做领导或挑头， 但常常是忠诚的追随者。爱享受当前 的时刻，并且不想过分勉力而为，因 此对于明确分配的任务和工作顺利进 行感到相当放松。 ESFP 关注事实，不焦虑，不着急，随遇而 外向，随和，易接纳，友善，喜欢享 安。喜欢机械的事物和体育运动，支 乐。喜欢运动和制作东西。清楚当前 持并偏向朋友的一方。可能有点儿直 发生的事情并渴望参与其中；相对于 率和不敏感。在他们认为需要的时候， 掌握理论而言，更容易发现易于记忆 可以在数学和其他自然科学方面应付 的事实。在需要丰富的常识和与人、 裕如。不喜欢冗长的解释。擅长动手 事打交道的实际能力的场合中，表现 操作、拆开并重组物体。 出色。 五、《 MBTI 》类型解释 NT 的特点 常问的问题：为什么？ 风格：梦想家 / 理论家 / 有远见 寻求：能力 / 胜任感 弱点：无能 / 无能感 / 不胜任 高成就者 易概念化 易自我怀疑 系统设计者 客观的知觉 原则 与自己和他人竞争 变革的设计者 - NT 的类型特点 IN T J Why? Visionary Competency Incompetency - 好争论 - 喜欢复杂性 - 好字斟句酌 - 知识 - 如果……，将会…… - 对知识有好奇心 - 不会墨守成规 - 不迷信权威 独立 - IN T P 具有独创性的思想和强烈的内驱力， 通常只用以达到自己的目的。在对其 有吸引力的领域，无论有无帮助，他 们都具有一种良好的能力来组织工作 并付诸实施。对事物持怀疑态度，好 批评,独立,果断，时常固执己见。为 了在最重要的方面上获胜，必须学会 在一些不太重要的方面上作出让步。 安静，缄默含蓄；在理论性或科学性 的科目上表现尤为出色。注重逻辑， 有时甚至到了吹毛求疵的地步。通常 对观念和思想感兴趣，但不太喜欢聚 会或闲谈。常常有十分明确限定的兴 趣或爱好。需要选择从事那些自己的 兴趣能够用得上且有用职业。 为人诚恳,坦白,有学习能力,是活动中 的领导者。通常在要求推理和机智的 对话的活动中表现良好（例如在公开 的演说或谈话中） 。了解很多信息， 能不断积累知识。有时在其受任的领 域内，表现出比经验更多的把握和信 心。 行动迅速,灵巧,有很多特长,常激励同 伴,机警,坦率直言;可以站在问题的任 何一方争辩，并不过分认真。善于随 机应变地解决新出现的或具有挑战性 的问题，但可能会忽视日常事务性的 任务。兴趣转移较快。不论他们想要 什么或想做什么事情，总能找到合乎 逻辑的理由。 ENTJ ENTP 五、《 MBTI 》类型解释 NF 的特点 常问的问题：谁？ 风格：催化剂 / 助人成长者 寻求：同一性 / 本来面目 弱点：内疚 / 罪责感 有魅力的 人际技能 给他人心理支持 同情的 关系 人的发展的可能性 交往 合作 - NF 的类型特点 IN F J 通过毅力、独创性和做被需要和要 求的事情的渴望而成功；能全身心 地投入工作。沉静而有力，有责任 心，关心他人。常因其坚定的原则 而受到尊敬。可能因其关于如何能 最好地为大众福祉服务的清晰的信 念，而获得景仰和追随。 ENFJ 反应迅速，有责任心；真切地关心 他人的想法和需求，并且力图在处 理事情时给他人的情感以应有的尊 重。能够容易也有技巧地提出建议 和计划或主持小组讨论。友善，合 群，在公众(学 校等)事务 中表现 活 跃，但也能花足够的时间在自己的 学习上，以保证良好的工作表现。 Catalyst Identity Who? Guilt - 生动的想象 - 神秘的 - 对冲突过分敏感 - 寻找自我 - 自主 - 需要鼓励和认可 - 正直 / 诚实 - 给予安慰 -“ 成长为…” IN F P 充满热忱，忠诚，但只在其对人充 分了解后方才言及此类事情。关注 对观念和语言的学习以及自己的个 人计划。善于从事资料的汇编工作。 倾向于承诺过多，然后再想方设法 予以解决。为人友善，但常常因太 专注于自己正在做的事情，而显得 不够友善或者对外界不够关切。 ENFP 热情洋溢，情绪高昂，机敏，灵活， 富有想象力；有能力做他们感兴趣 的几乎所有的事情。很快能找到解 决难题的办法并乐于帮助别人解决 问题。经常依赖于临场的即兴发挥 的能力而不是事先做好充分准备。 不论他 们想 要什 么或 想做 什么 事 情，总能找到牵强的理由或借口。 六、《 MBTI 》的心理测量学指标 • 信度：多数研究表明 MBTI 的内部一致性信度很好， 但它的重测信度受到质疑。最近的一项研究表明，重 测信度： E-I 为 .77 ； S-N 为 .75 ； T-F 为 .69 ； J-P 为 .77 （ Salter & Daniel, 1997) 。 T-F 的重测信度最 低 , 与多数研究一致。 • 效度： E-I 的结构效度最好，其次是 S-N 、 T-F ， J-P 的结构效度较差。 六、《 MBTI 》的心理测量学指标 本测验的信度指标 分半信度 维度 TF IE JP SN 相关 .822 .843 .807 .751 同质性信度 维度 TF IE JP SN 相关 .762 .784 .771 .778 本测验的信度指标 不同分量表之间的相关 IE SN TF JP IE 1.00 SN .169 1.00 TF .216 .086 1.00 JP .104 .211 .12 1.00 被试自评与测验结果的相关 维度 TF IE JP SN 相关 .326** .317* .348* .068* 七、《 MBTI 》的解释体系 记分体系 题目记分 一般心理倾向性、接受信息方式、处理信息方式和行动方式 四个维度具有两极性 ，如内向和外向是同一个维度（一般心理倾向）上的两个极。不同的选项代表不同的方向 ，即题目是以二分法为基础，目的是为了决定在两个有价值的行为或态度中哪个更受偏爱 ，同时也可以避免社会赞许性反应心向。因此，每题只在一个方向上计分。如在一般心理 倾向性或内外倾维度上，某题的选项 A 代表外倾，而选项 B 则代表内倾。如果被试选择 了选项 A ，那么，在本题上只计外倾为 1 ，内倾为 0 。其它三个维度的计分方法与此相 同。然后，通过简单累加的方式计算每个维度上两种不同方式的得分，即反应强度。 类型记分 每个维度的题量是固定的。被试在任一维度上均获得两个分数。类型倾向的确定通过将 同一维度的两个分数相减得出。如果一个人在外倾 E 的得分比内倾 I 的得分高就被分在外倾 一类，否则归为内倾类。 注意：对于两个分数差为 0 的情况，四个维度分别定义为内倾，直觉，感情和知觉。 七、《 MBTI 》的解释体系 类型解释的基本原则与步骤 明确类型，了解各维度的意义，如： E 、 S 、 T 、 P 考查各维度的强度级别：稍微（有点）、中等、清晰、非常清晰 确定四种心理功能的优先级：一、二、三、四 确定四种功能的指向性，明确各功能如何发挥作用 综合以上步骤解释 如： E N F P 20 8 5 31 由此可知 : ① 外向—直觉—感情—知觉者 a 、外向→从外部获取能量，与人打交道等 b 、直觉→关注未来与可能性，总有新想法等 c 、感情→注重人情以及人际价值、社会取向的关系 d 、知觉→行为方式松散，不严谨，拖拉、不喜规则，不拘小节 ② 强度 明显外向，微弱感情判断和直觉，明显的知觉 ③ 由以上推出： 优势功能→直觉 →朝向外 辅助功能→感情判断→ 内 第三功能→思考 → 外 次级功能→感觉 → 内 八、《 MBTI 》的应用体系 心理类型与职业 尽管某些职业可能吸引大量的某些类型的人，但是没有证据表明 16 种类型中 的任何一种不能从事或不适合任何一种工作。因此，心理类型不能作为人员甄 选的标准，需要参照其他测验的结果。 但是心理类型可以预示一个人的工作和管理风格，为团队建设提供 信息 SJ 经理人员 会计 警察 医生 教师 …… SP 表演者 企业家 排除故障者 自由职业者 抢险队员 …… NT 科学家 建筑师 工程师 设计师 经理人员 …… NF 咨询师 记者 艺术家 心理学家 神职人员 …… 八、《 MBTI 》的应用体系 不同类型的工作风格 SJ 达到期限要求，在有结构和稳定的环境中解决问题。关注细 节。事先准备好。关注氛围和融入。安全。“现实的决策者” SP 紧急事件和压力。解决具体问题，特别在危险、紧张的环境中。 变异性，大量的事情。“适应的现实主义者” NT 产出高质量的新观点。其观点和成就被他们所尊重的人看重。 自 主。“有逻辑性且机敏” NF 用“养育”的方式帮助他人。充当资源。在令人鼓舞和和谐 的环境中被认同和支持。充分利用自己的才能。被成就所激励。“ 热心而有洞察力” 八、《 MBTI 》的应用体系 紧张的来源与紧张反应 引起紧张的因素 紧 张 反 应 SJ 目标不明确；计划改变；含 混不清；缺乏控制 重新确定目标；要求资源；反 复检查；更多的控制；教条 SP 问题太少；单调；不清晰或 无信息；缺乏自由度 无所事事，浪费时间；逃避； “走自己的路”；崩溃 NT 做常规重复和琐碎的事情， 官僚作风；困难的人际关系 过度工作；斗争；不宽容；对 抗地服从；学究式的辩论 NF 冲突；拒绝 ( 说‘不’ ) ； 抑郁和绝望的人；批评 自我牺牲；愤世嫉俗；反应过 度；抑郁 八、《 MBTI 》的应用体系 不同类型的压力反应 心理类型 ISTJ ESFP 第四位机能 N ISFJ ESTP 反 应 感到前景暗淡，悲观失望，感 到无以解脱 INTJ INFJ ENFP ENTP S 过分做一些事情，例如 , 列出很多任 务表，过量地吃东西，用有别与平常 的方式反复地做某些事 INTP ESTJ ISTP ENTJ F 情绪爆发，感到孤独和缺乏关怀 ISFP ESFJ INFP ENFJ T 反复分析，苛责，感到无用和缺乏 能力 八、《 MBTI 》的应用体系 不同类型舒解紧张的策略 在紧张时需要什么？ E 与别人交谈 I下感受反省 / 沉思 S 感官活动 N 设计新的东西 动 T 感觉有能力，分析 / 挑战 F 和谐 J 计划，完成一件事 P 灵活性和自主性 在紧张时需要什么？ 写笔记，写 述说，自发地谈论 幻想 做有些感官性 / 细节的活 同情，移情 分析 放弃时间表 坚持计划 八、《 MBTI 》的应用体系 不同类型之间的沟通 E I S N T F J P I E N S F T P 留出私人的、反省的时间 解释时间的需求，容许他人为澄清问题的“多话” 首先给出概貌，然后详述细节 先说基本成型的具体观点，注意涉及相关的细节 考虑对人的影响，由一致意见开始 考虑原因和结果，简洁 容许其计划、工作方式中的灵活性和不愿被控制 J 的需要 容许计划和结构，以及他人控制和决定的需要 八、《 MBTI 》的应用体系 团队组建 - 不同类型组合的优劣 • SJ 可能认为 NF 缺乏常识；而 NF 可能觉得 SJ 没有想象 SJ 与 NF NF 与 SP 力 • NF 关注一些“不实际”的问题，可能使 SJ 觉得没有共同 语言 , 感到关系的不公平 , 迫使 SJ 考虑现实问题 ( 如生计问 题) • 尤其是在关于金钱和工作的问题上的冲突，可能导致 SJ 不断地对 NF 说教和唠叨 • 由于缺乏鼓励和赞同，可能导致 NF 的自尊和自我价值 感 受到挫伤 • NF 可能认为 SJ 根本不能理解深厚的感情和关系。 STJ 和 •NFP NF 可能认为 SP 没有信仰，缺乏想象力、责任感、 并非尽如以上所述 承诺和生活目标 • SP 可能认为 NF 无趣，没有现实感 • SJ 可能变得对审美、学习、人际关系、情感和信 仰等更为开放 • NF 可能学会将部分的精力花在可能有经济回报的 领域 • SJ 可能变得更为灵活；而 NF 则可能学会善始善 终，更为准时和可靠 • SP 可能让 NF 活跃起来，教会 NF 不要总是沉溺 于对生活和关系的“意义”追求，不要过于看重精 神 / 信仰的目标，要生活在当前的现实中，不要生 活在未来的可能性中。 • NF 可能帮助 SP 发展生活和工作中的一致性，对 价值和情感的重视，对哲学和信仰的容忍，以及对 学习的开放性并帮助个人成长。 • SJ 可能认为 SP 缺乏责任感；而 SP 可能觉得 SJ 没有乐趣。 SJ 与 SP • SJ 可能把 SP 当作孩子，而 SP 也可能把 SJ 视为父母，认 为 养家糊口的责任、日常的义务都是 SJ 的事。 • SJ 可能试图将易冲动的 SP 的工作习惯有序化，使其有计 划；而 SP 则对 SJ 被时间计划表所约束嗤之以鼻。 • SP 老想玩，并且认为 SJ 也如此；而 SJ 总想工作，也认为 SP 也这样。 • SP 认为 SJ 太悲观；而 SJ 则认为 SP 过于乐观。 • SP 可能让 NF 活跃起来，教会 NF 不要总是 沉溺 于对生活和关系的“意义”追求，不 要过于看重精 神 / 信仰的目标，要生活在 当前的现实中，不要生 活在未来的可能性 中。 • NF 可能帮助 SP 发展生活和工作中的一致 性，对 价值和情感的重视，对哲学和信仰的容忍，以及对 学习的开放性并帮助个人成长。 八、《 MBTI 》的应用体系 团队组建 - 不同类型组合的优劣 NT 与 SP • NT 可能会觉得 SP 缺乏想象 力、 创造性、责任感和生活目标 • SP 可能会认为 NT 缺乏乐趣、 • SP 可能使 NT 变得放松起来，教会 NT 不必凡事都要问“为 NT 与 SP • NT冒险精神和现实感 可能会觉得 SP 缺乏想象 力、 创造性、责任感和生活目标 • SP 可能会认为 NT 缺乏乐趣、 • SP 可能使 NT 变得放松起来，教会 NT 不必凡事都要问“为 NT 与 SJ • NT冒险精神和现实感 可能认为 SJ 是个预设了程 序的工作机器：从不提问题， 也不思考生活和工作的意义 • SJ 可能认为 NT 是个反复无常 的改革者：只顾打破程序和 传 统，不考虑这种不负责任的 行 为的长期后果 • 可能导致对对方的动机和目 的 什 么”和“怎么样”，不要以为工作中缺了自己就不行， 不要 总是生活在理论和未来的世界里。 • NT 可能帮助 SP 发展对工作和生活的恒常性，对理论的容 忍度和对学习的开放性。 什 么”和“怎么样”，不要以为工作中缺了自己就不行， 不要 总是生活在理论和未来的世界里。 • NT 可能帮助 SP 发展对工作和生活的恒常性，对理论的容 忍度和对学习的开放性。 • NT 可能学会重视计划和为非工作的活动（如家庭生活） 留出时间。如要维持关系，尤其是在 SFJ 和 NTP 之间，这 一 过程更为必要。 • SJ 可能变得更为开放，对观念、理论、变化和生活中的随 机性更多接纳。 • STJ 和 NTP 之间， STJ 可能天生就关注生活中的经济细节。 这种搭配可能对双方都较少压力。 • NT 倾向于对既有程序、常规和礼仪等置之不理，而 SJ 可 以帮助其对这些社会习俗更为平和、接受。
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PDP是行为风格测试的一项工具(测试人性)
PDP 是行为风格测试的一项工具，英文简称 Professional Dynamitic Program， “行为风格”是指一个人天赋中最擅长的做事风格， 根据不同的人风格特性的不同，分别用了 5 种动物来代表，分别是：老虎型、孔雀型、考拉型、猫头鹰型和变色 龙型。以下为该工具的使用方法。 以下 30 个问题都有五个答案，对应 5 分-1 分的分值，即：答案是非常同意，得 5 分；答案是比较同意，得 4 分；答案是差不多，得 3 分；答案是有一点同意，得 2 分；答案是不同意，得 1 分。 注意：回答问题时不是依据别人眼中的你来判断，而是你认为你本质上是不是这样的。 1.你做事是一个值得信赖的人吗？ 2.你个性温和吗？ 3.你有活力吗？ 4.你善解人意吗？ 5.你独立吗？ 6.你受人爱戴吗？ 7.做事认真且正直吗？ 8.你富有同情心吗？ 9.你有说服力吗？ 10.你大胆吗？ 11.你精确吗？ 12.你适应能力强吗？ 13.你组织能力好吗？ 14.你是否积极主动？ 15.你害羞吗？ 16.你强势吗？ 17.你镇定吗？ 18.你勇于学习吗？ 19.你反应快吗？ 20.你外向吗？ 21.你注意细节吗？ 22.你爱说话吗？ 23.你的协调能力好吗？ 24.你勤劳吗？ 25.你慷慨吗？ 26.你小心翼翼吗？ 27.你令人愉快吗？ 28.你传统吗？ 29 你亲切吗？ 30.你工作足够有效率吗？ 计算得分： 把第 5、10、14、18、24、30 题的分加起来就是你的“老虎”分数； 把第 3、6、13、20、22、29 题的分加起来就是你的“孔雀”分数； 把第 2、8、15、17、25、28 题的分加起来就是你的“考拉”分数； 把第 1、7、11、16、21、26 题的分加起来就是你的“猫头鹰”分数； 把第 4、9、12、19、23、27 题的分加起来就是你的“变色龙”分数。 假若你有某一项分远远高于其它四项，你就是典型的这种属性，假若你 有某两项分大大超过其它三项，你是这两种动物的综合；假若你各项分数都 比较接近，恭喜你，你是一个面面俱到近似完美性格的人；假若你有某一项 分数特别偏低的话， 想提高自己就需要在那一种动物属性的加强上下工夫了。 下面来分析一下五种类型的不同特点。 老虎型（支配型 Dominance） “老虎”一般企图心强烈，喜欢冒险，个性积极，竞争力强，凡事喜欢掌控全局发号施令，不喜欢维持现状， 但行动力强，目标一经确立便会全力以赴。它的缺点是在决策上较易流于专断，不易妥协，故较容易与人发生争 执摩擦。如果下属中有“老虎”要给予他更多的责任，他会觉得自己有价值，布置工作时注意结果导向，如果上 司是老虎则要在他面前展示自信果断的一面，同时避免在公众场合与他唱反调。中外名人中毛泽东、朱熔基以及 前英国首相撒切尔夫人为较典型的老虎型，德国为老虎型人数最多的国家。 个性特点：有自信，够权威，决断力高，竞争性强，胸怀大志，喜欢评估。企图心强烈，喜欢冒险，个性积极， 竞争力强，有对抗性。 优点：善于控制局面并能果断地作出决定的能力；用这一类型工作方式的人成就非凡。 缺点：当感到压力时，这类人就会太重视迅速的完成工作，就容易忽视细节，他们可能不顾自己和别人的情感。 由于他们要求过高，加之好胜的天性，有时会成为工作狂。 老虎型工作风格的主要行为： ·交谈时进行直接的目光接触； ·有目的性且能迅速行动； ·说话快速且具有说服力； ·运用直截了当的实际性语言； ·办公室挂有日历、计划要点。 老虎型领导人都倾向以权威作风来进行决策，当其部属者除要高度服从外，也要有冒险犯难的勇气，为其杀敌 闯关。老虎型族人最适合开创性与改革性的工作，在开拓市场的时代或需要执行改革的环境中，最容易有出色的 表现。 宏碁集团的施振荣和前美国 GE 总裁韦尔奇（Jack Welch）等，都是老虎型领导人。 孔雀型（表达型 Extroversion） “孔雀”热情洋溢，好交朋友，口才流畅，重视形象，擅于人际关系的建立，富同情心，最适合人际导向的工 作。缺点是容易过于乐观，往往无法估计细节，在执行力度上需要高专业的技术精英来配合。对孔雀要以鼓励为 主给他表现机会保持他的工作激情，但也要注意他的情绪化和防止细节失误。孙中山、克林顿、里根、戈尔巴乔夫 都是这一类型的人，美国是孔雀型人最多的国家。 个性特点：很热心，够乐观，口才流畅，好交朋友，风度翩翩，诚恳热心。热情洋溢、好交朋友、口才流畅、个 性乐观、表现欲强。 优点：此类型的人生性活泼。能够使人兴奋，他们高效地工作，善于建立同盟或搞好关系来实现目标。他们很适 合需要当众表现、引人注目、态度公开的工作。 缺点：因其跳跃性的思考模式，常无法顾及细节以及对事情的完成执着度 孔雀型工作风格的主要行为：运用快速的手势；面部表情特别丰富；运用有说服力的语言；工作空间里充满了 各种能鼓舞人心的东西。 孔雀百利具有高度的表达能力，他的社交能力极强，有流畅无碍的口才和热情幽默的风度，在团体或社群中容 易广结善缘、建立知名度。孔雀型领导人天生具备乐观与和善的性格，有真诚的同情心和感染他人的能力，在以 团队合作为主的工作环境中，会有最好的表现。 孔雀型领导人在任何团体内，都是人缘最好的人和最受欢迎的 人，是最能吹起领导号角的人物。当孔雀型领导人的部属者，除要能乐于在团队中工作外，还要对其领导谦逊得 体，不露锋、不出头，把一切成功光华都让与领导。孔雀型领导人，不宜有个老虎型领导人当二把手或部属。反 之，若老虎型领导人有个孔雀型的人甘愿当其二把手，则会是最佳搭配。孔雀型的人天生具有鼓吹理想的特质， 在推动新思维、执行某种新使命或推广某项宣传等任务的工作中，都会有极出色的表现。他们在开发市场或创建 产业的工作环境中，最能发挥其所长。有台湾企管大师之称的石滋宜博士，就是属于孔雀型的人。 考拉型（耐心型 Pace/Patience） “考拉”属于行事稳健，不会夸张强调平实的人，性情平和对人不喜欢制造麻烦，不兴风作浪，温和善良，在 别人眼中常让人误以为是懒散不积极，但只要决心投入，绝对是“路遥知马力”的最佳典型。对考拉要多给予关 注和温柔想方设法挖掘他们内在的潜力。印度的甘地、蒋经国、宋庆龄都是此类型的人，一般而言，宗教信仰者 都是“考拉”，而中国正是考拉型最多的摇篮。 个性特点：很稳定，够敦厚，温和规律，不好冲突。行事稳健、强调平实，有过人的耐力，温和善良。 优点：他们对其他人的感情很敏感，这使他们在集体环境中左右逢源。 缺点：很难坚持自己的观点和迅速做出决定。一般说来，他们不喜欢面对与同事意见不和的局面，他们不愿处 理争执。 考拉型工作风格的主要行为：面部表情和蔼可亲；说话慢条斯理，声音轻柔；用赞同型、鼓励性的语言；办公 室里摆有家人的照片。考拉具有高度的耐心。他敦厚随和，行事冷静自持；生活讲求律规但也随缘从容，面对困 境，都能泰然自若。考拉熊型领导人，适宜当安定内部的管理工作，在需要专业精密技巧的领域，或在气氛和谐 且不具赶迫时间表等的职场环境中，他们最能发挥所长。当企业的产品稳踞市场时，考拉型的企业领导人是极佳 的总舵手。但当企业还在开拓市场的时候，老虎型或孔雀型的人似乎较占优势。或许，勇于开疆辟土的老虎型的 人当一哥，配以与人为善的考拉型人二把手，也是好的搭配。无尾熊型领导人强调无为而治，能与周围的人和睦 相处而不树敌，是极佳的人事领导者，适宜在企业改革后，为公司和员工重建互信的工作。又由于他们具有高度 的耐心性，有能力为企业赚取长远的利益，或为公司打好永续经营的基础。 猫头鹰型（精确型 Conformity） “猫头鹰”传统而保守，分析力强，精确度高是最佳的品质保证者，喜欢把细节条例化，个性拘谨含蓄，谨守 分寸忠于职责，但会让人觉得“吹毛求疵”。“猫头鹰”清晰分析道理说服别人很有一套，处事客观合理，只是 有时会钻在牛角尖里拔不出来。古代断案如神的包拯（包青天）正是此种类型的典范。日本是这个类型人数较多 的国家。 个性特点：很传统，注重细节，条理分明，责任感强，重视纪律。保守、分析力强，精准度高，喜欢把细节条例 化，个性拘谨含蓄。 优点：天生就有爱找出事情真相的习性，因为他们有耐心仔细考察所有的细节并想出合乎逻辑的解决办法。 缺点：把事实和精确度置于感情之前，这会被认为是感情冷漠。在压力下，有时为了避免做出结论，他们会分析 过度。 猫头鹰型工作风格的主要行为：很少有面部表情；动作缓慢；使用精确的语言、注意特殊细节；办公室里挂有图 表、统计数字等。 猫头鹰斯诺具有高度精确的能力，其行事风格，重规则轻情感，事事以规则为准绳，并以之为主导思想。他性格 内敛、善于以数字或规条为表达工具而不大擅长以语言来沟通情感向同事和部属等作指示。他行事讲究条理分明、 守纪律重承诺，是个完美主义者。 架构稳定和制度健全的组织最好聘用猫头鹰型的人来当各级领导人，因为猫头鹰型领导人喜欢在安全架构 的环境中工作，且其表现也会最好。其行事讲究制度化，事事求依据和规律的习性，极为适合事务机构的行事方 式。然而，当企业需要进行目标重整、结构重组、流程变革时，猫头鹰型领导人就会产生迷失，不知如何处事， 也不知如何自处。对改革行动，上者会先保持观望的态度，再慢慢适应新的局面；中者也会先保持观望的态度， 然后呈辞求去；下者则会结集反对力量，公然表示反对或隐晦地从事反对等的行为。又由于猫头鹰型人的行事决 策风格，是以数据和规则为其主导思想，其直觉能力和应变能都偏低，随而创造和创新能力也相对地弱，因而 不宜担任需要创建或创新能力的任务。组织完善和发展安定的企业，宜用猫头鹰型细节条例化，事事检查以求正 确无误，甚至为了办事精确，不惜对人吹毛求疵或挑剔别人的错误，以显现自己一切照章办事的态度和求取完 美的精神，不易维持团队内的团结精神和凝聚力。 变色龙型（整合型 1/2 Sigma） “变色龙”中庸而不极端，凡事不执着，韧性极强，擅于沟通是天生的谈判家，他们能充分融入各种新环境新 文化且适应性良好，在他人眼中会觉得他们“没有个性”，故“没有原则就是最高原则”，他们懂得凡事看情 况看场合。前总理周恩来、美国前国务卿基辛格、诸葛亮都是这种类型。香港和台湾是变色龙较多的地区。 工作风格的优点：善于在工作中调整自己的角色去适应环境，具有很好的沟通能力。 缺点：从别人眼中看变色龙族群，会觉得他们较无个性及原则。 变色龙型工作风格的主要行为：综合老虎、孔雀、考拉、猫头鹰的特质，看似没有凸出个性，但擅长整合内外资； 没有强烈的个人意识形态，是他们处事的价值观。变色龙型的领导人，是支配型、表达型、耐心型、精确型四种特 质的综合体，没有突出的个性，擅长整合内外信息，兼容并蓄，不会与人为敌，以中庸之道处世。他们处事圆融， 弹性极强，处事处处留有余地，行事绝对不会走偏锋极端，是一个办事让你放心的人物。然而，由于他们以善变 为其专长，故做人不会有什么立场或原则，也不会对任何人有效忠的意向，是个冯道式的人物。部属会难以忍受 其善变和不讲原则的行为；当他们上司者，则会日夜担心不知何时会遭其“出卖”。变色龙型的领导人既没有凸 出的个性，对事也没有什么强烈的个人意识型态，事事求中立并倾向站在没有立场的位置，故在冲突的环境中 ， 是个能游走折中的高手。由于他们能密切地融合于各种环境中，他们可以为企业进行对内对外的各种交涉，只要 任务确实和目标清楚，他们都能恰如其分地完成其任务。
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行为风测试格-行为风格（PDP）测评
你了解你的员工、同事和朋友吗？所谓知已知彼方能百战不怠。你知道员工的性 格，才能更好的发挥员工的优势。做好培训。 “行为风格”是指一个人天赋中最擅长的做事风格，根据不同的人风格特性的 不同，分别用了 5 种动物来代表，分别是：老虎型、孔雀型、考拉型、猫头鹰型 和变色龙型。以下为该工具的使用方法。 注意：回答问题时不是依据别人眼中的你来判断，而是你认为你本质上是不是 这样的。 1.你做事是一个值得信赖的人吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 2.你个性温和吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 3.你有活力吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 4.你善解人意吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 5.你独立吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 1 6.你受人爱戴吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 7.做事认真且正直吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 8.你富有同情心吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 9.你有说服力吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 10.你大胆吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 11.你精确吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 12.你适应能力强吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 13.你组织能力好吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 2 14.你是否积极主动？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 15.你害羞吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 16.你强势吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 17.你镇定吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 18.你勇于学习吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 19.你反应快吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 20.你外向吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 21.你注意细节吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 22.你爱说话吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 3 23.你的协调能力好吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 24.你勤劳吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 25.你慷慨吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 26.你小心翼翼吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 27.你令人愉快吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 28.你传统吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 29 你亲切吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 30.你工作足够有效率吗？ A 非常同意 B 比较同意 C 差不多 D 一点同意 E 不同意 以下 30 个问题都有五个答案，对应 5 分-1 分的分值，即： 4 非常同意-- 5 分；比较同意--4 分；差不多--3 分；有一点同意--2 分；不同 意--1 分。 计算得分： 把第 5、10、14、18、24、30 题的分加起来就是你的“老虎”分数； 把第 3、6、13、20、22、29 题的分加起来就是你的“孔雀”分数； 把第 2、8、15、17、25、28 题的分加起来就是你的“考拉”分数； 把第 1、7、11、16、21、26 题的分加起来就是你的“猫头鹰”分数； 把第 4、9、12、19、23、27 题的分加起来就是你的“变色龙”分数。 假若你有某一项分远远高于其它四项，你就是典型的这种属性， 假若你有某两项分大大超过其它三项，你是这两种动物的综合； 假若你各项分数都比较接近，恭喜你，你是一个面面俱到近似完美性格的人； 假若你有某一项分数特别偏低的话，想提高自己就需要在那一种动物属性的加 强上下工夫了。 老虎型（支配型 Dominance） “老虎”一般企图心强烈，喜欢冒险，个性积极，竞争力强，凡事喜欢掌 5 控全局发号施令，不喜欢维持现状，但行动力强，目标一经确立便会全力以赴。 它的缺点是在决策上较易流于专断，不易妥协，故较容易与人发生争执摩擦。如 果下属中有“老虎”要给予他更多的责任，他会觉得自己有价值，布置工作时 注意结果导向，如果上司是老虎则要在他面前展示自信果断的一面，同时避免 在公众场合与他唱反调。中外名人中毛泽东、朱熔基以及前英国首相撒切尔夫人 为较典型的老虎型，德国为老虎型人数最多的国家。 个性特点：有自信，够权威，决断力高，竞争性强，胸怀大志，喜欢评估。 企图心强烈，喜欢冒险，个性积极，竞争力强，有对抗性。 优点：善于控制局面并能果断地作出决定的能力；用这一类型工作方式的 人成就非凡。 缺点：当感到压力时，这类人就会太重视迅速的完成工作，就容易忽视细 节，他们可能不顾自己和别人的情感。由于他们要求过高，加之好胜的天性，有 时会成为工作狂。 老虎型工作风格的主要行为： •交谈时进行直接的目光接触； •有目的性且能迅速行动； •说话快速且具有说服力； •运用直截了当的实际性语言； •办公室挂有日历、计划要点。 老虎型领导人都倾向以权威作风来进行决策，当其部属者除要高度服从外， 也要有冒险犯难的勇气，为其杀敌闯关。 老虎型族人最适合开创性与改革性的工作，在开拓市场的时代或需要执行 6 改革的环境中，最容易有出色的表现。 孔雀型（表达型 Extroversion） “孔雀”热情洋溢，好交朋友，口才流畅，重视形象，擅于人际关系的建 立，富同情心，最适合人际导向的工作。缺点是容易过于乐观，往往无法估计细 节，在执行力度上需要高专业的技术精英来配合。对孔雀要以鼓励为主给他表现 机会保持他的工作激情，但也要注意他的情绪化和防止细节失误。孙中山、克林 顿、里根、戈尔巴乔夫都是这一类型的人，美国是孔雀型人最多的国家。 个性特点：很热心，够乐观，口才流畅，好交朋友，风度翩翩，诚恳热心。 热情洋溢、好交朋友、口才流畅、个性乐观、表现欲强。 优点：此类型的人生性活泼。能够使人兴奋，他们高效地工作，善于建立同 盟或搞好关系来实现目标。他们很适合需要当众表现、引人注目、态度公开的工 作。 缺点：因其跳跃性的思考模式，常无法顾及细节以及对事情的完成执着度 孔雀型工作风格的主要行为：运用快速的手势；面部表情特别丰富；运用 有说服力的语言；工作空间里充满了各种能鼓舞人心的东西。 孔雀百利具有高度的表达能力，他的社交能力极强，有流畅无碍的口才和 热情幽默的风度，在团体或社群中容易广结善缘、建立知名度。孔雀型领导人天 生具备乐观与和善的性格，有真诚的同情心和感染他人的能力，在以团队合作 为主的工作环境中，会有最好的表现。 孔雀型领导人在任何团体内，都是人缘最好的人和最受欢迎的人，是最能 7 吹起领导号角的人物。当孔雀型领导人的部属者，除要能乐于在团队中工作外， 还要对其领导谦逊得体，不露锋、不出头，把一切成功光华都让与领导。孔雀型 领导人，不宜有个老虎型领导人当二把手或部属。 反之，若老虎型领导人有个孔雀型的人甘愿当其二把手，则会是最佳搭配。 孔雀型的人天生具有鼓吹理想的特质，在推动新思维、执行某种新使命或推广某 项宣传等任务的工作中，都会有极出色的表现。他们在开发市场或创建产业的工 作环境中，最能发挥其所长。 考拉型（耐心型 Pace/Patience） “考拉”属于行事稳健，不会夸张强调平实的人，性情平和对人不喜欢制 造麻烦，不兴风作浪，温和善良，在别人眼中常让人误以为是懒散不积极，但 只要决心投入，绝对是“路遥知马力”的最佳典型。对考拉要多给予关注和温柔 想方设法挖掘他们内在的潜力。印度的甘地、蒋经国、宋庆龄都是此类型的人， 一般而言，宗教信仰者都是“考拉”，而中国正是考拉型最多的摇篮。 个性特点：很稳定，够敦厚，温和规律，不好冲突。行事稳健、强调平实， 有过人的耐力，温和善良。 优点：他们对其他人的感情很敏感，这使他们在集体环境中左右逢源。 缺点：很难坚持自己的观点和迅速做出决定。一般说来，他们不喜欢面对与 同事意见不和的局面，他们不愿处理争执。 考拉型工作风格的主要行为：面部表情和蔼可亲；说话慢条斯理，声音轻 柔；用赞同型、鼓励性的语言；办公室里摆有家人的照片。 考拉具有高度的耐心。他敦厚随和，行事冷静自持；生活讲求律规但也随缘 8 从容，面对困境，都能泰然自若。 考拉熊型领导人，适宜当安定内部的管理工作，在需要专业精密技巧的领 域，或在气氛和谐且不具赶迫时间表等的职场环境中，他们最能发挥所长。当企 业的产品稳踞市场时，考拉型的企业领导人是极佳的总舵手。但当企业还在开拓 市场的时候，老虎型或孔雀型的人似乎较占优势。 或许，勇于开疆辟土的老虎型的人当一哥，配以与人为善的考拉型人当二 把手，也是好的搭配。无尾熊型领导人强调无为而治，能与周围的人和睦相处而 不树敌，是极佳的人事领导者，适宜在企业改革后，为公司和员工重建互信的 工作。又由于他们具有高度的耐心性，有能力为企业赚取长远的利益，或为公司 打好永续经营的基础。 猫头鹰型（精确型 Conformity） “猫头鹰”传统而保守，分析力强，精确度高是最佳的品质保证者，喜欢 把细节条例化，个性拘谨含蓄，谨守分寸忠于职责，但会让人觉得“吹毛求 疵”。“猫头鹰”清晰分析道理说服别人很有一套，处事客观合理，只是有时会 钻在牛角尖里拔不出来。古代断案如神的包拯（包青天）正是此种类型的典范。 日本是这个类型人数较多的国家。 个性特点：很传统，注重细节，条理分明，责任感强，重视纪律。保守、分 析力强，精准度高，喜欢把细节条例化，个性拘谨含蓄。 优点：天生就有爱找出事情真相的习性，因为他们有耐心仔细考察所有的 细节并想出合乎逻辑的解决办法。 9 缺点：把事实和精确度置于感情之前，这会被认为是感情冷漠。在压力下， 有时为了避免做出结论，他们会分析过度。 猫头鹰型工作风格的主要行为：很少有面部表情；动作缓慢；使用精确的 语言、注意特殊细节；办公室里挂有图表、统计数字等。 猫头鹰斯诺具有高度精确的能力，其行事风格，重规则轻情感，事事以规 则为准绳，并以之为主导思想。他性格内敛、善于以数字或规条为表达工具而不 大擅长以语言来沟通情感或向同事和部属等作指示。他行事讲究条理分明、守纪 律重承诺，是个完美主义者 架构稳定和制度健全的组织最好聘用猫头鹰型的人来当各级领导人，因为 猫头鹰型领导人喜欢在安全架构的环境中工作，且其表现也会最好。其行事讲究 制度化，事事求依据和规律的习性，极为适合事务机构的行事方式。然而，当企 业需要进行目标重整、结构重组、流程变革时，猫头鹰型领导人就会产生迷失， 不知如何处事，也不知如何自处。对改革行动，上者会先保持观望的态度，再慢 慢适应新的局面；中者也会先保持观望的态度，然后呈辞求去；下者则会结集 反对力量，公然表示反对或隐晦地从事反对等的行为。 又由于猫头鹰型人的行事决策风格，是以数据和规则为其主导思想，其直 觉能力和应变能力都偏低，随而创造和创新能力也相对地弱，因而不宜担任需 要创建或创新能力的任务。组织完善和发展安定的企业，宜用猫头鹰型企管人当 家。 他们尊重传统、重视架构、事事求据喜爱工作安定的性格，是企业安定力量 的来源。然而，由于他们行事讲究制度化，事事求依据和规律，故会将细节条例 化，事事检查以求正确无误，甚至为了办事精确，不惜对人吹毛求疵或挑剔别 10 人的错误，以显现自己一切照章办事的态度和求取完美的精神，不易维持团队 内的团结精神和凝聚力。 变色龙型（整合型 1/2 Sigma） “变色龙”中庸而不极端，凡事不执着，韧性极强，擅于沟通是天生的谈 判家，他们能充分融入各种新环境新文化且适应性良好，在他人眼中会觉得他 们“没有个性”，故“没有原则就是最高原则”，他们懂得凡事看情况看场合。 前总理周恩来、美国前国务卿基辛格、诸葛亮都是这种类型。香港和台湾是变色 龙较多的地区。 工作风格的优点：善于在工作中调整自己的角色去适应环境，具有很好的 沟通能力。 缺点：从别人眼中看变色龙族群，会觉得他们较无个性及原则。 变色龙型工作风格的主要行为：综合老虎、孔雀、考拉、猫头鹰的特质，看 似没有凸出个性，但擅长整合内外资；没有强烈的个人意识形态，是他们处事 的价值观。 变色龙型的领导人，是支配型、表达型、耐心型、精确型四种特质的综合体 没有突出的个性，擅长整合内外信息，兼容并蓄，不会与人为敌，以中庸之道 处世。他们处事圆融，弹性极强，处事处处留有余地，行事绝对不会走偏锋极端 是一个办事让你放心的人物。然而，由于他们以善变为其专长，故做人不会有什 么立场或原则，也不会对任何人有效忠的意向，是个冯道式的人物。部属会难以 忍受其善变和不讲原则的行为；当他们上司者，则会日夜担心不知何时会遭其 “出卖”。 11 变色龙型的领导人既没有凸出的个性，对事也没有什么强烈的个人意识型 态，事事求中立并倾向站在没有立场的位置，故在冲突的环境中，是个能游走 折中的高手。由于他们能密切地融合于各种环境中，他们可以为企业进行对内对 外的各种交涉，只要任务确实和目标清楚，他们都能恰如其分地完成其任务。 12
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