05软件开发岗位举证模板_软件测试
软件测试工程师职位一纸禅 一纸禅要求 软件测试工程师 职业等 薪酬范围 学历要求 技术工作时间要求 经历 要求 本科及以上学历 3年 1.独立完成过一个以上模块的测试工 开发经历 具 2.能够对测试工具作代码级的修改 3.协助开发解决过技术问题 1.独立完成过集成测试、系统测试， 技术 性能测试 经历 2.能从业务的角度对测试用例进行补 测试经历 充 3.从测试过程，测试结果，结合业务 角度，提出系统需求 1.独立完成公司系统的测试环紧搭建 ，集成测试、系统测试，性能测试 开发经历 2.从业务的角度对测试用例进行补充 3.从测试过程，测试结果，结合业务 公司 角度，提出系统需求 经历 参与解决过公司上线系统的疑难杂症 支撑经历 (涉及公司产品、确定为程序BUG) 培训经历 一年内有过2小时部门内部培训讲师经 历 一年内绩效考核(季度)至少一次A 绩效要求 不能有D/E 二级 专业任职资格 80分 软件测试部分80分以上(16分) 软件测试工程师职位一纸禅 一纸禅要求 薪酬范围 学历要求 技术工作时间要求 软件测试工程师 正式等 本科及以上学历 2-3年 1.独立完成过一个以上简单模块的测 开发经历 试工具 2.协助开发解决过技术问题 技术 经历 独立完成过集成测试、系统测试，性 测试经历 能测试 能从业务的角度对测试用例进行补充 经历 要求 公司 经历 独立完成公司系统的测试环境搭建， 开发经历 集成测试、系统测试，性能测试 从业务的角度对测试用例进行补充 支撑经历 参与解决过公司上线系统的问题(涉及 公司产品、确定为程序BUG) 培训经历 一年内有过2小时部门内部培训讲师经 历 一年内绩效考核(季度)至少一次B(包 绩效要求 含B)以上 不能有D/E 二级 专业任职资格 70分 软件测试部分80分以上(16分) 软件测试工程师职位一纸禅 一纸禅要求 软件测试工程师 预备等 薪酬范围 学历要求 技术工作时间要求 本科及以上学历 2年 使用别人开发的测试工具，并能作测 技术 开发经历 试工作代码级的修改 经历 测试经历 独立完成过系统测试 经历 要求 开发经历 独立完成过公司系统的测试 公司 经历 支撑经历 参与解决过公司上线系统的问题解决 一年内有过2小时部门内部培训讲师经 培训经历 历 一年内绩效考核(季度)至少一次B(包 绩效要求 含B)以上 二级 专业任职资格 70分 软件开发序列任职资格二级举证自 姓名: 工作类别 细分类别 需求分析 业务支持 技术支持 基本素质 差 1 无 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 10 4 2 2 单元测试与分析 2 集成测试用例 3 3 进行软件回归测试 2 测试用例 3 测试与分析 3 测试用例 3 测试与分析 3 发布后BUG处理 5 发布后小需求处理 5 运维支持 10 体系建设 知识库建设能力 2 2 团队建设能力 1 文档能力 5 配置库 工具 得分 5 流程制度建设能力 质量保障 较 差 2 客户需求分析 集成测试 测试与分析 产品生命 周期维护 评分 合 格 3 0.00 代码审视/走读 编码及 单元测试 单元测试用例 性能测试 良 好 4 5 模块编码与编译调 试 系统测试 权重 优 秀 5 前季度绩效考核成绩 ： 客户需求获取 软件开发 详细设计 模块详细设计编写 软件测试 申请认证任职资格等级 ： 现任职资格等级： 配置库使用 5 基线变更管理 5 合作精神 10 列任职资格二级举证自评表 认证时间： 证据表 需改进建议 1、时间：xxxx 项目名称：XXXX 规模：（如销售收入、重要级别等） 参加 人:XXX(非必须填写） 担任角色:（如独立实施、辅助、主持等） 工作内容 ：（简要描述工作内容和步骤） 工作结果：（自己的独特贡献、解决问题等 评议时员工现场记录评委意见 ） 文档及存放地址：（如产生文档，就必须填写） 2、填写格式同上
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绩效专业任职资格标准
目录 一、 二、 1. 2. 2.1. 2.2. 三、 关于任职资格标准...............................................................................................................................5 绩效专业级别划分及资格条件............................................................................................................6 绩效级别划分.......................................................................................................................................6 各级资格条件.......................................................................................................................................6 学历及岗位经验要求...........................................................................................................................6 绩效项目经验要求...............................................................................................................................6 行为标准...............................................................................................................................................7 一级（绩效助理）...............................................................................................................................................7 1 收集整理工作计划...........................................................................................................................................7 1.1. 解释考核流程/工作计划..............................................................................................................7 1.2. 收集整理工作计划........................................................................................................................7 知识技能要求：...........................................................................................................................................7 2 执行考核流程...................................................................................................................................................7 2.1. 收集工作总结...............................................................................................................................7 2.2. 考核计划制定/协助实施..............................................................................................................7 知识技能要求：...........................................................................................................................................8 3 实施绩效面谈计划...........................................................................................................................................8 3.1. 制定面谈计划...............................................................................................................................8 3.2. 协助面谈实施...............................................................................................................................8 知识技能要求：...........................................................................................................................................8 4 统计整理数据...................................................................................................................................................8 4.1. 数据统计/审核..............................................................................................................................8 4.2. 数据整理/文档管理......................................................................................................................8 知识技能要求...............................................................................................................................................9 二级（绩效专员）...............................................................................................................................................9 1 设计考核方案...................................................................................................................................................9 1.1. 设计考核计划/表单......................................................................................................................9 1.2. 设计业务部门考核方案................................................................................................................9 1.3. 组织考核实施培训........................................................................................................................9 知识技能要求：...........................................................................................................................................9 2 目标设计/分解...............................................................................................................................................10 2.1. 目标制订.....................................................................................................................................10 2.2. 目标分解.....................................................................................................................................10 2.3. 工作计划制定辅导/审核.............................................................................................................10 知识技能要求：.........................................................................................................................................10 3 KPI 指标提取.................................................................................................................................................10 3.1. KPI 指标提取..............................................................................................................................10 3.2. KPI 值设计..................................................................................................................................10 知识技能要求：.........................................................................................................................................11 4 策划组织考核.................................................................................................................................................11 4.1. 策划考核.....................................................................................................................................11 4.2. 实施考核.....................................................................................................................................11 4.3. 考核结果统计/核查....................................................................................................................11 知识技能要求：.........................................................................................................................................11 5 组织落实绩效面谈/改进...............................................................................................................................12 5.1. 制订面谈计划.............................................................................................................................12 5.2. 参与面谈/绩效改进....................................................................................................................12 知识技能要求：.........................................................................................................................................12 6 数据分析.........................................................................................................................................................12 6.1. 考核数据分析.............................................................................................................................12 6.2. 核心要素分析.............................................................................................................................12 知识技能要求：.........................................................................................................................................13 三级（绩效主管）.............................................................................................................................................13 1 设计优化考核标准/方法...............................................................................................................................13 1.1. 设计优化考核标准......................................................................................................................13 1.2. 设计优化考核方法......................................................................................................................13 知知识技能要求：.....................................................................................................................................13 2 考核机制建设.................................................................................................................................................13 2.1. 考核制度优化.............................................................................................................................13 2.2. 考核方案设计.............................................................................................................................13 知识技能要求：.........................................................................................................................................14 3 目标与 KPI 指标优化...................................................................................................................................14 3.1. 目标优化.....................................................................................................................................14 3.2. KPI 指标优化..............................................................................................................................14 知识技能要求：.........................................................................................................................................14 4 考核实施监控/分析.......................................................................................................................................14 4.1. 考核实施监控.............................................................................................................................14 4.2. 绩效结果分析.............................................................................................................................14 4.3. 绩效面谈辅导.............................................................................................................................15 知识技能要求：.........................................................................................................................................15 5 数据统计体系构建/优化...............................................................................................................................15 5.1. 匹配目标、计划与预算..............................................................................................................15 5.2. 数据统计体系优化......................................................................................................................15 知识技能要求：.........................................................................................................................................15 四级（绩效专家）.............................................................................................................................................15 1 业务重点/策略研究.......................................................................................................................................16 1.1. 业务重点研究.............................................................................................................................16 1.2. 业务策略研究.............................................................................................................................16 知识技能要求：.........................................................................................................................................16 2 行业标杆研究.................................................................................................................................................16 2.1. 设计标杆指标.............................................................................................................................16 2.2. 标杆项目调研.............................................................................................................................16 知识技能要求：.........................................................................................................................................17 3 考核体系建设.................................................................................................................................................17 3.1. 考核标准/方法优化....................................................................................................................17 3.2. 考核体系建设.............................................................................................................................17 知识技能要求：.........................................................................................................................................17 4 考核策划/实施...............................................................................................................................................17 4.1. 预算深化/落地............................................................................................................................17 4.2. 考核方案策划/实施....................................................................................................................18 知识技能要求：.........................................................................................................................................18 5 考核效果评估/问题解决...............................................................................................................................18 5.1. 考核效果评估.............................................................................................................................18 5.2. 问题发现/解决............................................................................................................................18 知识技能要求：.........................................................................................................................................18 四、 胜任能力.............................................................................................................................................19 4.1. 问题分析能力......................................................................................................................19 4.2. 策划评估能力......................................................................................................................19 4.3. 研究开发能力......................................................................................................................19 4.4. 组织协调能力......................................................................................................................19 4.5. 沟通谈判能力......................................................................................................................19 4.6. 数据管理能力......................................................................................................................19 五、 绩效工具及主要表单.........................................................................................................................20 5.1. 常用软件.............................................................................................................................20 5.2. 绩效常用管理工具..............................................................................................................20 5.3. 绩效物料使用......................................................................................................................20 5.4. 主要表单清单......................................................................................................................20 二、 绩效专业级别划分及资格条件 1. 绩效级别划分 等级 含义 达到的专业水平 4级 专家 了解公司战略及各个业务部门策略，深刻理解公司业务重点/策略，研究行业标杆并策划标杆企 业调研方案，完成考核体系建设与优化、考核策划与实施、考核效果评估与问题解决等。 3级 主管 熟练掌握各类绩效管理工具和方法，能够独立设计与优化考核标准和方法、建立考核机制、目 标与 KPI 指标设计与优化、绩效实施与分析、数据统计体系构建及优化。 2级 专员 具体基本考核能力和技巧，能够独立进行考核方案设计、目标设计/分解、KPI 指标提取、策划 组织考核、面谈组织与落实绩效改进计划。 1级 助理 具备基本的绩效考核知识，能够完成工作计划收集整理、考核流程执行、协助实施绩效面谈等 基础工作。 2. 各级资格条件 2.1 .学历及岗位经验要求 学历 岗位经验 1级 2级 3级 4级 本 2 本 4 本 6硕 4 本 10 硕 8 1 年以上绩效工作经历 2 年以上绩效工作经历 4 年以上绩效工作经历 备注：本指本科、硕指硕士 2.2 .绩效项目经验要求 级别 1级 2级 3级 4级 经验要求（同一级别经验要求必须同时具备） 1） 执行考核流程 10 次以上 2） 实施绩效面谈计划 30 次以上 1）独立设计考核方案 5 份以上； 2）目标设计与分解 3 次以上 3）工作计划制定辅导与考核 3 次以上 4）策划组织考核 5 次以上 1）提出优化考核标准与方法 5 次以上； 2）设计考核制度优化建议 3 次以上 3）设计考核策划方案 3 次以上 4）设计目标优化方案 1 次以上 5）辅导过 5 次以上绩效面谈 1）完成业务重点/策略研究报告 1 份以上 2）设计过行业标杆企业调研报告 3 份以上 3）策划公司整体年度考核方案 3 份以上 4）策划绩效考核整体有效性评估方案 3 份以上 8 年以上绩效工作经历 三、 行为标准 一级（绩效助理） 1 收集整理工作计划 1.1. 解释考核流程/工作计划 按照绩效考核实施的标准配套培训课件，向各部门解释贯彻相应的考核流程、绩效指标及标准等信 息，确保各部门掌握考核流程、考核标准、操作工具及方法等信息； 按照标准工作计划模板及填写标准要求，组织实施年度、季度、月度工作计划制定方法及填写、收 集时间节点等信息； 1.2. 收集整理工作计划 按照绩效考核流程规定的时间节点与业务部门负责人沟通年度、季度、月度工作计划收集事项，并 准时收集汇总不同考核周期的各部门工作计划； 按照部门/职能线汇总工作计划，保证工作计划间逻辑关系清晰，同时按照标准工作计划模板要求， 对工作计划执行文审，确保符合工作计划符合文本规范并报上级审核； 知识技能要求： 熟悉绩效考核流程、绩效指标及标准等基本知识 掌握工作计划填写文本规范 掌握各层级工作计划的逻辑关系 2 执行考核流程 2.1. 收集工作总结 按照业务/职能线及绩效考核流程规定的时间节点，收集汇总各业务职能系统、各部门工作总结并按 照各类别各层级工作计划的逻辑关系进行对应排布汇总； 按照各业务/职能线相应考核周期的工作计划内容，对比工作总结与工作计划各项指标的具体内容， 统计差异点并进行量化分析，在工作总结表单上标注并备份； 2.2. 考核计划制定/协助实施 按照绩效考核流程及要求，与各个部门负责人沟通绩效考核时间节点、实施标准，并按照业务/职能 线制定各部门制定考核计划，形成具体考核日程表报上级审核； 根据考核日程表规定的时间节点，按照业务/职能线发放绩效考核表单、解释绩效考核表单填写规则、 督促表单填写，按照时间节点回收绩效考核表单，分层分类汇总完毕后报上级审核； 知识技能要求： 掌握绩效考核计划制定方法 熟悉绩效考核表单内容及填写规则 3 实施绩效面谈计划 3.1. 制定面谈计划 基于绩效面谈要点，与业务部门负责人沟通绩效面谈计划，发放并解释绩效面谈指南核心内容、操 作方法及关键注意事项（必要时组织绩效面谈实战培训），确保绩效面谈计划的顺利实施； 基于业务部门业务运作时间规律，与各个部门负责人沟通绩效面谈时间，按照部门/职能线制定绩效 面谈实施日程表报上级审核； 3.2. 协助面谈实施 按照绩效面谈实施日程表规定的时间节点要求，督促协助实施绩效面谈、制定绩效改进计划，推进 绩效面谈实施进度； 按照部门/职能线汇总整理绩效面谈表、绩效改进计划，并按照相应表单填写标准执行文审并提出调 整建议，确保表单填写符合标准要求； 知识技能要求： 熟悉绩效面谈实施核心内容 掌握绩效改进计划关键内容及撰写方法 4 统计整理数据 4.1. 数据统计/审核 基于各个业务部门的考核指标、统计周期、统计部门等信息，按照业务/职能线制订绩效监控表，并 按照绩效考核制度规定的绩效监控标准要求实施绩效监控； 按照绩效监控的数据统计要求，与各个业务部门及接口部门协调数据统计，确保所获取数据的完整 性、准确性、真实性； 4.2. 数据整理/文档管理 与信息系统人员沟通数据录入事宜，并比对验证数据准确性、真实性，并就异常数据与业务部门沟 通，确保数据准确性、真实性； 基于业务/职能线、考核时间节点要求及绩效考核制度对于考核文档的内容审核标准，收集、归类整 理、文审考核文档，形成符合标准的分层分类考核文档，归档以备核查； 知识技能要求 掌握绩效监控表制定方法 熟悉考核文档管理办法 掌握绩效考核数据统计整理基本方法及操作技巧 二级（绩效专员） 1 设计考核方案 1.1. 设计考核计划/表单 基于公司业务特点、标准绩效考核实施计划模板，以业务/职能线为单位制定绩效考核实施计划，分 析易出现问题的环节并设置监控点，确保考核计划贴合业务/职能系统业务运作规律； 基于公司业务特点、标准绩效考核表单模板，以业务/职能线为单位设计绩效考核表单，要求表单设 计符合业务部门业务特点、模式标准统一、便于统计比较； 1.2. 设计业务部门考核方案 基于业务部门发展规划及目标计划完成情况，分析业务部门绩效运作过程中出现的问题、与业务部 门负责人深入沟通问题出现原因并提出改善绩效改善建议； 基于业务部门绩效分析结果，与业务部门负责人深度沟通部门业务运作形式，设计业务部门绩效考 核方案并提交业务部门、上级审核； 1.3. 组织考核实施培训 按照绩效考试计划实施要求，系统调查各业务/职能系统绩效考核实施过程中考核方法使用状况，针 对出现的典型问题梳理开发形成标准案例，纳入绩效考核实施培训教材体系； 按照绩效考核计划实施要求，以业务/职能线为单位，组织实施绩效考核指标、标准及考核方法设计 培训，确保参与绩效考核人员正确理解绩效考核原理、考核逻辑、指标提取及标准设计等核心问题； 知识技能要求： 掌握绩效考核计划及表单制定方法 掌握业务部门绩效考核方案设计方法 掌握标准案例模板、开发方法及注意事项 掌握绩效考核原理、考核逻辑、指标提取及标准设计等核心内容 2 目标设计/分解 2.1. 目标制订 基于行业价值链模型、竞争对手核心能力要素、公司中长期发展战略、业务运作模型，参与公司年 度业务发展策略及业务重点讨论分析并提出专业意见； 基于公司年度业务发展策略及业务重点分析结果，参与讨论制定公司年度经营目标，形成公司经营 层面目标列表； 2.2. 目标分解 基于公司经营层面目标列表、业务运作模型，协助高层分解公司层级目标至各业务系统、部门层级， 执行具体目标编号任务，纳入目标体系并定期更新升级； 基于部门层面业务职能、业务运作模型、岗位核心工作模块及相关业务流程要求，协助部门经理分 解部门层级目标至岗位层级，执行具体目标编号任务，纳入目标体系并定期升级更新； 2.3. 工作计划制定辅导/审核 基于公司不同层级不同类别的工作目标体系，开发目标管理及计划制定课程并组织实施，确保各业 务系统人员掌握从工作目标到工作计划的分解方法，以确保分层分类的目标体系达成； 按照标准工作计划模板以及业务/职能部门工作特点，制定各部门工作计划模板并辅导各部门人员 按 照标准工作计划模板制定年度、季度、月度工作计划，并审核工作计划规范性； 知识技能要求： 熟悉工作计划模板制定及使用方法 掌握教练辅导操作技术及实战技巧 掌握公司各类别各层级目标制定、分解及升级方法 3 KPI 指标提取 3.1. KPI 指标提取 基于公司发展战略目标、经营模式、经营数据及各业务系统经营业绩评估等信息，明确年度经营成 功核心要素，提炼并确认公司层级年度 KPI 指标； 基于公司年度经营目标以及 KPI 指标，结合部门职责及业务流程的要求，综合运用标杆基准法、成 功关键因素分析法、策略目标分解法，与业务部门经理一同选择、提炼部门层级 KPI 指标、编号并 纳入指标库，并定期更新升级指标库； 基于部门层级 KPI 指标、部门年度工作目标、岗位工作目标及岗位核心工作模块，采用关键成功 因 素分析法提炼岗位 KPI 指标并作权重设计； 3.2. KPI 值设计 基于历史业务经营数据及发展规律，制定年度经营业绩成长幅度计划，结合分层分类的目标体系， 采取自上而下、自下而上结合的方法确定各系统、各部门层面经营计划； 基于公司年度经营业绩成长幅度计划及各系统、各部门层面经营计划，合理设定公司级、业务系统 级、部门级、岗位级 KPI 指标目标值（注意区分定性、定量两类指标值设定方式不同）； 知识技能要求： 理解 KPI 指标体系提取的逻辑及分析主线 掌握标杆基准法、成功关键因素分析法等 KPI 指标选择提取方法 掌握基于任职资格行为标准提取 KPI 定性指标值的操作方法 掌握 KPI 定量指标值的两种常见设计方法（加减分法、规定范围法） 4 策划组织考核 4.1. 策划考核 基于绩效考核制度流程、业务部门业务运作规律，按照业务/职能线指导并审核下级根据不同部门的 时间节点设计针对性考核计划报上级审核； 基于标准绩效考核表设计模板、规则，辅导各业务系统设计绩效考核表及不同指标权重设计，确保 考核表及指标权重设计反应岗位核心工作内容； 基于公司整体业务运作规律，指导下级与各个部门负责人沟通绩效考核时间节点等基本信息，据此 制定考核日程表并报上级审核； 4.2. 实施考核 按照绩效考核流程、考核时间节点要求，组织各业务部门按照工作总结标准模板编写工作总结，确 保工作总结数据真实性和完整性； 与业务部门负责人沟通过部门人员绩效考核事项，实施绩效考核操作方法辅导，并就异常问题提供 专业支持； 基于组织业务发展目标达成度，组织实施部门季度、年中、年终绩效考核，确保部门绩效目标达成， 异常情况制定绩效改进计划； 基于绩效考核结果，收集整理考核工作信息并初步分析，制定绩效考核总结报告，并就绩效考核过 程中的各种问题提供咨询服务； 4.3. 考核结果统计/核查 审查评估绩效考核结果，与业务部门负责人沟通绩效考核结果及分布状况并就部分考核结果做出适 当调整，以更符合业务部门实际状况； 按照业务/职能线汇总整理绩效考核结果，撰写绩效考核结果统计分析报告并提交至公司高层审批， 回答高层就绩效考核问题的疑问，审批通过后即定稿、发布并兑现绩效考核结果激励措施； 知识技能要求： 熟悉绩效考核策划操作方法（含考核计划、考核表及指标权重设计等） 掌握绩效考核实施操作方法（含考核方法、目标达成、绩效改进计划等） 掌握绩效考核结果统计、核查及调整操作方法 掌握绩效考核结果统计分析报告撰写方法 5 组织落实绩效面谈/改进 5.1. 制订面谈计划 基于公司核心业务部门运作特点，统一制定公司各业务/职能部门绩效面谈计划，明确面谈时间进度 表及关键关注点，形成正式文件报上级审核； 按照审核通过的绩效面谈计划规定的面谈时间进度表及效果要求，开发绩效面谈实施方法培训课 程，培训辅导绩效面谈实施人员，确保绩效面谈实施效果； 5.2. 参与面谈/绩效改进 基于各业务/职能部门绩效考核结果，与业务部门负责人沟通协商后参与部门绩效面谈并记录面谈 过 程，形成部门绩效面谈会议纪要，明确存在问题的关键点； 基于各业务/职能部门绩效面谈会议纪要，就存在关键问题提供专业咨询，辅助业务部门设计绩效改 进计划并沟通绩效改进计划实施； 知识技能要求： 掌握绩效面谈计划制定方法 掌握绩效面谈记录的技巧及关键点 掌握制定绩效改进计划的操作要点 6 数据分析 6.1. 考核数据分析 基于绩效考核结果，比对绩效目标与实际执行情况，分析各业务/职能线绩效考核数据，形成绩效考 核数据分析结果； 根据绩效考核数据分析结果，与业务/职能部门负责人做深入沟通过，明确部门绩效考核存在问题的 关键点； 6.2. 核心要素分析 基于公司发展战略、核心价值链，协助组织实施中高层会议研讨确定公司核心能力及年度业务经营 重点并根据经营环境变化优化或升级； 根据公司核心能力要素及年度经营重点，结合业务/职能部门绩效存在问题的关键点，与业务部门沟 通 确认业务目标完成核心要素，并对要素关联目标和指标进行分析，优化基于核心业务要素的关联 目标及指标； 知识技能要求： 掌握绩效考核数据分析方法及问题发掘技巧 掌握组织核心能力分析及逐级分解方法、技巧 掌握业务目标完成要素分析方法 掌握业务目标完成要素及关联目标、指标梳理方法 三级（绩效主管） 1 设计优化考核标准/方法 1.1. 设计优化考核标准 根据公司价值导向、阶段性业务重点及标准等信息，提取绩效考核标准相关信息，提出优化完善考 核标准建议，确保考核标准符合组织业务发展需求； 根据考核标准内容，开发考核标准课程、培训业务部门负责人及考核工作人员，保证考核标准获得 认可并及时更新； 1.2. 设计优化考核方法 根据公司业务发展阶段、业务特点、人员结构及素质水平，针对不同职类不同层级人员设计不同的 考核方式，并及时收集完善考核方法的信息，提出优化完善考核方法的建议，提升考核效率效果； 知知识技能要求： 掌握考核标准设计与优化方法 掌握常见考核方法及适用范围 2 考核机制建设 2.1. 考核制度优化 基于公司业务运作模式及行业特点，针对核心业务模块分别制定符合其业务运作特点的考核流程， 并随着业务发展不断调整优化，确保满足业务发展需求； 基于公司业务发展需要及规范考核流程的需要，提出调整优化考核管理制度建议并获得认可后，实 施绩效管理制度优化，确保绩效管理制度的针对性、权威性、有效性； 2.2. 考核方案设计 按照标准考核方案设计思路及模板，以业务/职能线及管理类为单位，组织策划绩效考核方案并提出 详细可操作的绩效考核策划方案； 根据绩效考核方案实施过程中出现的问题及解决过程中获取的经验，深入分析易出现问题的环节， 并设置合理的监控点及预防措施； 知识技能要求： 熟悉公司业务模式及发展状况 掌握绩效考核流程、制度制定及优化方法 掌握各业务/职能线及管理类考核方案设计方法 3 目标与 KPI 指标优化 3.1. 目标优化 基于对公司业务发展战略、核心业务价值链及业务发展目标的分析研究，确定公司业务发展重点及 年度业务发展目标； 基于公司年度业务发展目标及业务发展实际状况，设计年度业务发展目标优化方案并组织实施目标 分解与优化； 基于公司业务发展目标优化方案，分析业务发展目标实现的关键核心要素，并根据关键核心要素分 解整体发展目标形成分层分类的目标体系； 3.2. KPI 指标优化 基于业务部门运作模型及发展规划分析，与业务部门负责人系统分析各项业务数据的规律性，结合 不同业务部门不同层级的业务运作特点，分别建立符合各自业务特点 KPI 设计逻辑及规范； 按照分层分类原则及相应的 KPI 设计逻辑及规范，建立、优化 KPI 指标体系，确保符合业务部门 发 展需求； 按照绩效考核流程及时间节点要求，定期梳理、优化 KPI 指标体系，并对所有 KPI 指标体系进行 编 号并纳入 KPI 指标库； 知识技能要求： 掌握年度业务整体发展目标制定方法 掌握分层分类的目标体系设计方法 掌握分层分类的 KPI 指标体系设计逻辑及方法 4 考核实施监控/分析 4.1. 考核实施监控 根据各类考核方案及设定的监控点，监控考核工作开展，并有针对性地指导各级经理和低级别人员 开展考核工作，及时解决在实施过程中发现的问题，确保绩效考核工作进度； 4.2. 绩效结果分析 针对组织关键岗位绩效考核状况，通过结果汇总分析、深度访谈等多种调研措施，收集、汇总、整 理绩效考核信息，并作初步分析评估； 根据公司业务发展战略，与公司高层领导、核心业务部门负责人一起对公司整体及核心业务单元绩 效状况作深入分析评估，针对发现的问题提出改进建议措施，确保组织绩效提升； 4.3. 绩效面谈辅导 基于绩效面谈实施流程、核心环节具体操作步骤和技巧，制定绩效考核面谈实施细则，提供业务部 门经理使用，促进绩效面谈顺利实施； 基于绩效面谈实施细则及技巧，开发绩效面谈培训课程，通过正式统一的绩效面谈培训及针对性辅 导，帮助部门经理实施绩效面谈、设计绩效改进计划； 知识技能要求： 熟悉组织业务运作模式及核心业务环节 掌握绩效考核结果深度分析方法 掌握绩效面实施流程及细则 掌握绩效改进计划制定方法 5 数据统计体系构建/优化 5.1. 匹配目标、计划与预算 基于组织年度整体业务目标，按照不同业务系统分解形成业务部门年度、季度、月度等业务目标， 并辅导业务部门编制相应工作计划及监控点，确保业务部门目标达成； 基于业务系统年度工作目标及年度计划，制定年度总预算并通过各个层级工作计划分解预算，实现 工作目标、计划与预算额度匹配协同； 5.2. 数据统计体系优化 基于绩效考核流程、实施细则，设计绩效考核系列表单并建立统一模板用于数据统计和分析，并通 过 IT 手段实现 E 化； 按照绩效考核制度设计数据统计标准模板，与 IT 等部门沟通并设计绩效数据统计制度以规范数据 统计，最终确保绩效考核结果的真实性、准确性； 知识技能要求： 掌握目标、计划制定及分解方法 掌握目标、计划及预算协同匹配方法 掌握绩效考核系列表单设计方法 掌握绩效数据统计制度及统计模板设计方法 四级（绩效专家） 1 业务重点/策略研究 1.1. 业务重点研究 基于行业特征、竞争对手研究、公司发展战略及业务模型，与公司高层领导及行业专家一同分析研 究确定公司成功核心要素； 基于公司发展战略、业务模型及成功核心要素，与公司高层一同制定公司近期业务发展规划、年度 运营规划及年度业务重点； 基于公司近期发展规划、年度运营规划及年度业务重点，按照不同业务/职能线分解并确定各系统单 元年度业务重点； 1.2. 业务策略研究 基于公司年度业务重点，辅助公司高层设计公司级业务策略，并制定公司年度经营目标、计划及预 算，确保公司年度运营规划完成； 基于公司年度经营目标、计划及预算，辅助公司各业务/职能部门制定本部门年度经营目标、计划及 预算，确保目标、计划及预算分解到位并形成管理闭环； 知识技能要求： 掌握公司成功核心要素提炼方法 掌握公司业务重点制定方法 掌握公司业务策略制定方法 掌握业务重点、运营策略、目标、计划及预算逻辑关系 熟悉行业特征、公司发展战略、业务模型等信息 2 行业标杆研究 2.1. 设计标杆指标 根据公司近期业务发展规划、年度运营规划及业务发展重点，确定关键成功要素并据此确定公司业 务成功的核心 KPI； 基于行业竞争对手发展状况分析，选择行业标杆企业，提取比对关键成功要素并进行标杆企业间对 比分析，输出行业标杆企业的核心竞争要素比对分析结果及核心 KPI； 2.2. 标杆项目调研 基于公司发展状况与行业竞争对手比对分析结果，初步确定差距点，并据此策划标杆企业调研方案， 明确调研重点及实施步骤； 按照标杆企业调研方案中规定的调研流程、时间节点要求及调研成果标准要求，组织实施调研工作 并按照标准成果要求输出调研成果； 知识技能要求： 掌握企业、行业关键成功要素制定方法 掌握企业、行业核心 KPI 提取方法 掌握标杆企业调研方案制定方法及实施步骤 3 考核体系建设 3.1. 考核标准/方法优化 根据公司业务发展需求及人力资源发展规划，组织业务部门及考核专业人员开展考核标准设计、讨 论、优化； 基于讨论优化的考核标准，开发考核标准课程并培训业务部门负责人及考核专业人员，保证考核标 准获得认可并及时更新； 根据公司业务发展需要及行业调研分析成果，研究分析行业优秀考核方法，引进合适的考核方法并 结合企业实际业务运作特点调整优化； 3.2. 考核体系建设 根据绩效考核方案运作过程中发现的问题，及时总结成功经验失败教训，建立绩效考核制度并有效 指导组织实施； 从人力资源整个体系出发，充分考虑绩效考核体系与薪酬、聘用等相关专业人力资源体系的关系， 提出绩效考核体系建设方案并指导组织实施； 针对不同层级不同职类人员，基于相应的绩效考核方案实施效果，组织探讨交流并深入研究相应激 励机制，设计符合公司业务战略和特点的针对不同层级不同职类人员的激励机制； 知识技能要求： 掌握企业绩效考核标准、方法制定及优化方法 掌握绩效考核制度制定及优化升级方法 掌握绩效考核体系建设方案开发方法 掌握不同层级不同职类激励机制设计方法 4 考核策划/实施 4.1. 预算深化/落地 基于各业务/职能线业务运作特点及标准工作计划制定方法，与财务部协同设计业务部门工作计划 模 板及使用指南，并辅导业务部门具体使用； 基于各业务部门工作计划，按照考核方案规定的时间节点及考核标准指导组织实施考核，通过考核 结果对各层级预算执行情况进行匹配评估并判断差异程度； 4.2. 考核方案策划/实施 基于公司业务模型、年度业务发展目标及业务重点，与各业务/职能线负责人进行深度沟通，策划公 司整体年度绩效考核方案，提交公司高层审核； 基于公司年度发展目标及业务重点，指导组织实施公司整体年度考核方案，监控核心项目，解决重 大疑难问题，同时针对不同业务单元实施针对性考核辅导，确保考核支撑公司年度发展目标实现； 知识技能要求： 熟悉各业务部门工作计划模板制定方法 掌握工作计划与预算执行情况匹配评估方法 掌握公司整体年度考核方案策划及监控实施方法 掌握绩效考核、面谈辅导方法及操作技巧 5 考核效果评估/问题解决 5.1. 考核效果评估 根据绩效考核实施过程所收集的信息，发现共性问题并及时提出可行性解决方案或措施，确保绩效 考核工作顺利开展； 根据公司不同阶段的绩效考核实施结果，对绩效考核有效性作整体评估，提出绩效改进方案并组织、 监督实施； 5.2. 问题发现/解决 按照绩效考核项目推进进度，及时发现绩效考核方案设计、考核实施过程等核心环节存在的潜在重 大问题，并提出系统性解决方案以推动考核工作顺利开展； 基于针对绩效考核核心环节潜在重大问题的系统解决方案，指导绩效考核工作人员解决实际问题， 并根据解决问题过程中的经验教训优化升级系统解决方案； 知识技能要求： 掌握考核工作效果整体评估维度及方法 掌握绩效改进方案撰写方法 掌握问题分析与解决基本思路与方法 掌握绩效问题解决方案落地实施的辅导方法 四、 胜任能力 4.1. 问题分析能力 业务模型分析能力 业务重点研究能力 业务策略识别能力 绩效运作问题识别能力 绩效结果分析能力 4.2. 策划评估能力 绩效考核方案策划能力 绩效改进方案策划能力 绩效面谈策划能力 4.3. 研究开发能力 考核制度流程开发能力 考核标准开发能力 考核方法开发能力 考核激励机制开发能力 KPI 制定优化能力 行业标杆研究能力 4.4. 组织协调能力 考核实施监控能力 考核效果评估能力 教练辅导能力 4.5. 沟通谈判能力 目标分解沟通能力 绩效面谈沟通能力 4.6. 数据管理能力 预算管理能力 数据统计体系管理能力 五、 绩效工具及主要表单 5.1. 常用软件 Microsoft Office Excel Microsoft PowerPoint Microsoft Word Microsoft Office Visio Mindjet MindManager（思维导图） 互联网搜索 5.2. 绩效常用管理工具 目标设定 SMART 原则 绩效管理 PDCA 循环法 关键成功因素法 业务运作模型 标杆分析法 平衡积分卡 KPI 指标设计与分析法 5.3. 绩效物料使用 投影仪 笔记本电脑 麦克 激光笔 白板及白板笔 面谈记录本 5.4. 主要表单清单 绩效考核表 绩效面谈表 绩效改进计划 绩效监控表 工作计划表 业务/职能单元绩效考核方案 公司整体绩效考核方案 绩效改进方案 完
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资料管理员任职资格
公司资料管理员（一级）行为标准 1 2 资料管理 1.1 对开发部所有技术资料、数据的存档管理工作，要求可查阅性、完整性； 1.2 了解《技术文件和资料管理程序》； 文件的收、发工作 2.1 能根据技术文件管理规定，对外来（公司内、外部）文件和数据做好收文登记并 2.2 3 4 分发、存档。 根据技术文件管理规定，对受控文件进行编号，发放和换发到相关部门并做好 发放记录，及部门受控文件清单、作废文件清单和文件销毁记录 技术文件资料的清单、受控文件清单的制定工作 3.1 根据收文记录和部门存档技术资料做好部门技术资料的清单； 3.2 根据发文记录做好部门受控文件清单、作废文件清单、文件销毁记录; 部门 6S 工作 4.1 能主动做好部门公用设施的 6S 工作 公司资料管理员（一级）资格标准 1 3 知识： 1.1 专业知识：办公自动化软件 1.2 企业知识：技术文件资料管理流程 技能： 2.1 专业技能：办公自动化软件运用，注塑机操作技能 2.2 通用技能：沟通能力，学习能力，团队协作能力 经验： 3 个月以上资料管理实习 1 2 培训要点：技术文件资料管理程序文件、流程 培训方式：企业内训、在职培训 2 公司资料管理员（一级）培训要点 公司资料管理员（二级）行为标准 1 2 资料管理 1.1 对开发部所有技术资料、数据的存档管理工作，要求可查阅性、完整性； 1.2 熟悉《技术文件和资料管理程序》； 1.3 熟悉所有技术资料的存档方式，并能进行存档工作的改进 1.4 熟悉 TS/16949 休系文件，并能根据体系文件要求改进技术文件资料、数据的管 理工作 1.5 能指导一级资料管理员的工作； 文件的收、发工作 2.1 能根据技术文件管理规定，对外来（公司内、外部）文件和数据做好收文登记并 2.2 3 4 分发、存档。 根据技术文件管理规定，对受控文件进行编号，发放和换发到相关部门并做好 发放记录，及部门受控文件清单、作废文件清单和文件销毁记录 2.3 检查现场所使用的技术文件的有效性和版本的一致性 技术资料、数据的清单、受控文件清单的制定工作 3.1 根据收文记录和部门存档技术资料、数据做好部门技术资料、数据的清单； 3.2 根据发文记录做好部门受控文件清单、作废文件清单、文件销毁记录; 部门 6S 工作 4.1 能主动做好部门公用设施的 6S 工作； 4.2 能督促部门其它成员做好 6S 工作； 公司资料管理员（二级）资格标准 1 2 3 知识： 1.1 专业知识：办公自动化软件 1.2 企业知识：技术文件资料管理流程 技能： 2.1 专业技能：办公自动化软件运用， 2.2 通用技能：沟通能力，学习能力，团队协作能力 经验：一年以上本部门资料管理工作 4 公司资料管理员（二级）培训要点 培训要点：技术文件资料管理程序文件、流程，TS/16949 体系文件 培训方式：企业内训、在职培训、外部培训 公司资料管理员（三级）行为标准 1 资料管理 1.1 对开发部所有技术资料、数据的存档管理工作，要求可查阅性、完整性； 1.2 熟悉《技术文件和资料管理程序》； 1.3 熟悉所有技术资料的存档方式，并能进行存档工作的改进； 1.4 熟悉 TS/16949 休系文件，并能根据体系文件要求对技术文件资料管理程序文件 2 提出有效的改进； 1.5 能指导二级资料管理员的工作； 文件的收、发工作 2.1 能根据技术文件管理规定，对外来（公司内、外部）文件和数据做好收文登记并 2.2 3 4 分发、分类存档。 根据技术文件管理规定，对受控文件进行编号，发放和换发到相关部门并做好 发放记录，及部门受控文件清单、作废文件清单和文件销毁记录 2.3 检查现场所使用的技术文件的有效性和版本的一致性 2.4 在发文的同时能帮助产品工程师检查技术文件中的低级错误，能帮助数据工程 师做好 ERP 数据的检查工作； 技术资料、数据的清单、受控文件清单的制定工作 3.1 根据收文记录和部门存档技术资料、数据做好部门技术资料、数据的清单； 3.2 根据发文记录做好部门受控文件清单、作废文件清单、文件销毁记录; 3.3 所有清单都能让部门成员很方便地查到需要查找的资料 部门 6S 工作 4.1 能主动做好部门公用设施的 6S 工作； 4.2 能督促部门其它成员做好 6S 工作； 公司资料管理员（三级）资格标准 知识： 专业知识：办公自动化软件 企业知识：技术文件资料管理流程 技能： 专业技能：办公自动化软件运用， 通用技能：沟通能力，学习能力，团队协作能力 经验： 两年以上本部门资料管理工作 公司资料管理员（三级）培训要点 培训要点：技术文件资料管理程序文件、流程，TS/16949 体系文件 培训方式：企业内训、在职培训、外部培训
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薪酬专业任职资格标准
目录 一、 二、 1. 2. 三、 关于任职资格标准...............................................................................................................................4 薪酬专业级别划分及资格条件............................................................................................................6 薪酬级别划分.......................................................................................................................................6 各级资格条件.......................................................................................................................................6 行为标准...............................................................................................................................................7 二级（薪酬专员）...............................................................................................................................................7 1 薪资计算/发放.................................................................................................................................................7 1.1. 考勤管理.......................................................................................................................................7 1.2. 薪资计算/发放..............................................................................................................................7 1.3. 特殊补偿计算/发放......................................................................................................................7 1.4. 执行薪酬调整方案........................................................................................................................7 知识技能要求：...........................................................................................................................................7 2 薪酬报表编制/数据统计.................................................................................................................................8 2.1. 薪酬报表编制...............................................................................................................................8 2.2. 年金报表管理...............................................................................................................................8 知识技能要求：...........................................................................................................................................8 3 社保/公积金办理.............................................................................................................................................8 3.1. 基数核定及社保公积金办理........................................................................................................8 3.2. 企业年金补充保险办理................................................................................................................8 知识技能要求：...........................................................................................................................................8 4 实施薪酬调查...................................................................................................................................................9 4.1. 协助调查准备...............................................................................................................................9 4.2. 参与调查分析...............................................................................................................................9 知识技能要求：...........................................................................................................................................9 5 激励性奖金方案设计.......................................................................................................................................9 5.1. 激励性奖金方案设计....................................................................................................................9 5.2. 会奖方案设计...............................................................................................................................9 知识技能要求：...................................................................................................................................9 6 福利计划设计/实施.........................................................................................................................................9 5.3. 节假日福利计划设计....................................................................................................................9 5.4. 福利计划实施...............................................................................................................................9 知识技能要求：.........................................................................................................................................10 三级（薪酬主管）.............................................................................................................................................10 1 薪酬预算与成本分析.....................................................................................................................................10 1.1. 薪酬成本分析.............................................................................................................................10 1.2. 人力成本计算/分析....................................................................................................................10 1.3. 编制薪酬预算表.........................................................................................................................10 知识技能要求：.........................................................................................................................................10 2 薪酬结构设计与管理.....................................................................................................................................11 2.1. 岗位薪酬结构设计......................................................................................................................11 2.2. 绩效考核方案设计......................................................................................................................11 知识技能要求：.........................................................................................................................................11 3 薪酬水平设计与管理.....................................................................................................................................11 3.1. 岗位价值评估..............................................................................................................................11 3.2. 薪酬调查实施..............................................................................................................................11 3.3. 薪酬水平设计..............................................................................................................................11 3.4. 薪酬分析策划/实施....................................................................................................................12 知识技能要求：.........................................................................................................................................12 4 奖金方案设计.................................................................................................................................................12 4.1. 奖金计划策划/沟通....................................................................................................................12 4.2. 奖金方案设计/监督实施.............................................................................................................12 4.3. 奖金总额测算/调整....................................................................................................................12 知识技能要求：.........................................................................................................................................12 5 福利管理.........................................................................................................................................................13 5.1. 年度福利计划制定/优化.............................................................................................................13 5.2. 高管/核心人才福利方案制定/优化............................................................................................13 5.3. 福利沟通机制建设......................................................................................................................13 知识技能要求：.........................................................................................................................................13 6 薪酬福利制度构建.........................................................................................................................................13 6.1. 薪酬管理制度制定/优化.............................................................................................................13 6.2. 福利管理办法制定/优化.............................................................................................................14 知识技能要求：.........................................................................................................................................14 四级（薪酬专家）.............................................................................................................................................14 1 薪酬体系规划.................................................................................................................................................14 1.1. 薪酬体系规划/落地....................................................................................................................14 1.2. 福利体系规划/落地....................................................................................................................14 知识技能要求：.........................................................................................................................................15 2 全面薪酬预算规划.........................................................................................................................................15 2.1. 薪酬策略制定.............................................................................................................................15 2.2. 全面薪酬预算制定......................................................................................................................15 知识技能要求：.........................................................................................................................................15 3 薪酬调整方案设计/实施...............................................................................................................................15 3.1. 薪酬调整策略制定......................................................................................................................15 3.2. 能力等级评审结果应用..............................................................................................................16 知识技能要求：.........................................................................................................................................16 4 高管及核心人才激励方案设计......................................................................................................................16 4.1. 激励方案设计.............................................................................................................................16 4.2. 激励方案实施/优化....................................................................................................................16 知识技能要求：.........................................................................................................................................16 5 长期激励机制建设.........................................................................................................................................16 5.1. 长期激励机制构建......................................................................................................................16 5.2. 长期激励方案制定/落地.............................................................................................................17 知识技能要求：.........................................................................................................................................17 四、 胜任能力.............................................................................................................................................17 4.1. 数据分析能力.............................................................................................................................17 4.2. 研究开发能力.............................................................................................................................17 4.3. 体系设计能力.............................................................................................................................18 4.4. 组织协调能力.............................................................................................................................18 4.5. 审核评估能力.............................................................................................................................18 五、 薪酬工具及主要表单.........................................................................................................................18 5.1. 5.2. 5.3. 5.4. 常用软件.....................................................................................................................................18 薪酬常用管理工具......................................................................................................................18 薪酬物料使用.............................................................................................................................19 主要表单清单.............................................................................................................................19 二、 薪酬专业级别划分及资格条件 1. 薪酬级别划分 等级 含义 达到的专业水平 4级 专家 掌握薪酬、福利体系规划及落地推进方法，掌握薪酬策略制定方法，能够实施全面薪酬预算， 能够策划实施能力等级设计、评审及结果应用，能够设计高管、核心人才激励方案，能够策划 长期激励机制建设。 3级 主管 具体薪酬成本计算及分析能力，能够编制薪酬预算报表，能够独立设计管理层及核心岗位岗位 薪酬结构及考核方案，掌握岗位价值评估方法及薪酬水平设计方法，能够策划实施薪酬分析 能够策划实施奖金方案及奖金总额测算，能够构建薪酬福利管理制度。 2级 专员 具体具体薪资计算及发放能力，掌握薪酬报表报表编制及数据统计分析能力，掌握薪酬调查实 施方法及激励性奖金方法设计思路。 2. 各级资格条件 2.1 .学历及岗位经验要求 2级 3级 4级 学历 本 4 本 6硕 4 本 10 硕 8 岗位经验 2 年以上薪酬工作经历 4 年以上薪酬工作经历 8 年以上薪酬工作经历 备注：本指本科、硕指硕士 2.2 .薪酬项目经验要求 级别 2级 3级 4级 经验要求（同一级别经验要求必须同时具备） 1）执行薪资计算及发放 2 年以上 2）编制薪酬和人头报表 3 次以上 3）执行社保/公积金办理 10 次以上 4）参与实施薪酬调查 3 次以上 5）撰写激励性奖金方案 3 次以上 6）设计节假日福利计划 2 次以上 1）执行薪酬成本分析 3 次以上 2）设计管理层及核心人才岗位薪酬结构 10 份以上 3）执行岗位价值评估项目 3 次以上 4）执行薪酬水平设计 3 次以上 5）策划设计奖金方案 5 次以上 6）设计年度福利计划 3 次以上 7）设计高管/核心人才福利方案 3 份以上 1）策划设计薪酬体系规划 3 次以上 2）策划设计福利体系规划 2 次以上 3）策划全面薪酬预算 3 次以上 4）策划设计薪酬调整方案 2 次以上 5）设计高管及核心人才激励方案 3 次以上 三、 行为标准 二级（薪酬专员） 1 薪资计算/发放 1.1. 考勤管理 按照企业业务特点及不同业务/职能线业务运作特点，制定考勤实施办法，明确规定上班时间、迟到、 早退、休假、请假、休假、加班等行为的管理措施并以制度形式正式发布； 按照考勤管理制度，通过考勤机（常用指纹考勤机）进行正常出勤、异常出勤管理、加班管理等并 输出完整的考勤报表（包括考勤汇总详情表、出勤图略表、考勤日报表等）； 1.2. 薪资计算/发放 按照业务/职能线编制、汇总绩效考核表，统计绩效考核结果并据此制作月度绩效工资，形成月度工 资调整核算表，报领导审批； 按照月度工资调整核算表及月度基本工资表，编制工资表(要求计算社保、公积金、个人所得税并 代扣代缴)，报领导审批并按时发放工资及工资条（如使用工资管理软件，则自动生成电子工资条）； 按照工资管理系统软件操作标准，定期维护、升级工资管理软件中的数据，确保数据录入、查询、 输出结果正确无误； 基于工资结构、工资系列、工资的构成与核算方法、工资核算业务流程、薪级调整等内容，解答员 工对工资数据等方面的疑问； 1.3. 特殊补偿计算/发放 基于国家有关工伤待遇等的政策文件，计算经济补偿金、赔偿金、一次性伤残补助金、丧葬费等特 殊费用，并与员工或者家属就特殊费用补偿计算问题做深入沟通，确保企业与员工双发基本满意； 根据经济补偿金、赔偿金、一次性伤残补助金、丧葬费等特殊费用计算结果，制定特殊补偿费用结 算报告并报批； 1.4. 执行薪酬调整方案 按照不同职类不同层级员工的任职资格标准，对不同业务/职能线员工采用笔试、行为认证、测评等 方式实施年度员工能力评审并生成不同岗位员工能力评审报告； 基于员工能力评审报告，制定以能力和业绩为导向的薪酬调整方案（包括薪资结构、薪资水平及员 工薪资构成比例等核心要素）并报批； 知识技能要求： 掌握考勤管理制度的核心内容 掌握考勤数据统计基本知识与操作技巧 掌握工资计算与发放的基本流程与实施要点 掌握国家工伤待遇政策文件的核心内容 掌握特殊补偿种类及计算方法 熟悉员工年度能力评审流程及操作要点 熟悉薪酬调整方案核心要素及设计方法 2 薪酬报表编制/数据统计 2.1. 薪酬报表编制 按照公司标准薪酬福利和人头报表模板，编制本公司薪酬福利和人头报表并收集汇总下属单位薪酬 福利和人头报表； 基于汇总薪酬福利和人头报表数据，按照标准企业人工成本统计模板统计企业人工成本数据，并提 供给财务部门接口人员； 2.2. 年金报表管理 按照标准年金资产报表模板，结合企业实际情况，协助上级编制企业年金资产报表，并统计企业年 金缴费数据，报直接上级审核； 知识技能要求： 掌握薪酬和人头报表编制办法 熟悉企业年金管理基本知识及报表填写方法 3 社保/公积金办理 3.1. 基数核定及社保公积金办理 基于国家规定社保基础核定规则，结合企业实际发展规模等因素，按照标准社保基数核定流程及操 作方法，核定社保基数，同时根据人事数据办理参保人员增减并计算社保缴纳金额； 按照标准模板，制作符合企业实际的社保和公积金缴费月报表，重点关注各种保险和住房公积金缴 费基数和比例的变化，人员增减变化等，确保付款办理及报销手续等办理准时高效； 3.2. 企业年金补充保险办理 按照企业年金方案及实施要求，制作年金缴费明细、审核保险公司核对单据、办理缴费及支付手续、 企业年金支取、补充医疗费用审批、缴费及报销手续、办理人员增减手续、协助修订完善补充医疗 方案等，确保企业年金补充保险办理等各项业务按照时间节点及标准办理完毕； 知识技能要求： 掌握社保办理基本知识及办理流程 掌握公积金办理基本知识及办理流程 掌握企业年金补充保险基本知识及办理流程 4 实施薪酬调查 4.1. 协助调查准备 按照薪酬调查方案及组织实施计划，协助安排调查行程、准备调查表格及文件、沟通联络相关人员， 确保薪酬调查准备阶段行政支持工作达到工作标准； 4.2. 参与调查分析 按照薪酬调查方案及组织实施计划，收集、汇总、统计调查数据，并在项目负责人指导下初步分析 调查数据，形成初步调查数据分析结论； 知识技能要求： 熟悉薪酬调查方法及实施计划 熟悉薪酬调查准备工作要项及标准 掌握薪酬调查数据分析方法 5 激励性奖金方案设计 5.1. 激励性奖金方案设计 根据公司发展需要及核心岗位界定，梳理各职位价值贡献关联要素确定激励要项，并根据公司发展 水平设计奖金要项、提成比例及兑奖方式等，形成激励性奖金方案； 5.2. 会奖方案设计 根据公司整体激励指导思想及整体计划，与各业务部门负责人沟通，结合业务部门工作模型设计出 符合业务运作规律的会奖方案并组织实施，并根据组织中出现的问题及解决措施升级会奖方案； 知识技能要求： 掌握激励性奖金方案设计方法 掌握会奖方案设计方法 6 福利计划设计/实施 5.3. 节假日福利计划设计 基于公司节假日福利计划整体安排，结合各业务系统工作规律，制定初步的节假日福利计划并与各 业务部门负责及员工沟通，确保福利计划达到预期效果； 5.4. 福利计划实施 基于节假日福利计划的详细安排，组织协调车辆、住宿、路线、人员等资源，及时处理突发事件， 确保活动过程推进顺利； 基于节假日福利计划推进过程中出现的问题、突发事件及临场处理措施，归类整理各类问题及处理 措施并提出优化解决方法，升级节假日福利计划； 知识技能要求： 掌握节假日福利计划常见内容及计划制定办法 熟悉节假日福利计划实施过程突发问题的处理办法 三级（薪酬主管） 1 薪酬预算与成本分析 1.1. 薪酬成本分析 基于行业标杆企业标准薪酬成本构成要素及企业薪酬成本构成要素现状，设计符合企业实际状况的 薪酬成本分析模型； 按照薪酬成本分析模型，统计企业历史数据，与同地区、同行业、同规模企业数据进行对比分析， 预测公司业绩增长与薪酬占比变动趋势，发现薪酬成本项目中存在的问题点，提出相应的解决方案； 1.2. 人力成本计算/分析 基于公司人力资源结构及数量规划，结合现有人员调薪计划和各类新招聘职位薪酬计划，制定公司 固定人力成本计算表单并进行月度年度固定人力成本计算及分析； 基于公司经营计划、各业务系统浮动工资计划和不同周期的奖金计划，制定公司变动人力成本计算 表单并进行月度年度变动人力成本计算及分析； 1.3. 编制薪酬预算表 基于公司年度经营计划实现状况、来年经营计划及本年度固定人力成本支出数额，编制或优化固定 工资预算表单，确保固定工资表单的具体项目符合企业实际经营需要； 基于公司年度经营计划实现状况、来年经营计划及本年度浮动人力成本支出数额，编制或优化浮动 工资预算表单，确保浮动工资表单的具体项目符合企业实际经营需要且保证对员工的激励性； 基于公司年度经营实现状况、来年经营计划及本年度保险福利支出数额，编制或优化保险福利预算 表单，确保保险福利表单的具体项目符合企业实际经营状况及员工基本保险和福利要求； 知识技能要求： 掌握薪酬成本模型构建及分析方法 掌握固定及变动人力成本分析方法 掌握固定工资、浮动工资及保险福利预算表设计及分析方法 2 薪酬结构设计与管理 2.1. 岗位薪酬结构设计 基于薪酬调查报告及岗位价值贡献核心要素，按照不同职类不同职级设计各类岗位薪酬结构，确保 薪酬结构满足激励要求，同时基于公司业务发展变化对人的能力要求变化，优化设计薪酬要素构成； 基于公司业务发展需要及核心能力要求，明确中高层管理者及核心人才关键激励要素，必要时与第 三方咨询公司共同设计其薪酬结构； 2.2. 绩效考核方案设计 基于不同职类不同职级岗位核心薪酬要素，设计固定固定岗位工资调整基本逻辑及浮动工资薪酬要 素计算逻辑，形成不同职类不同职级岗位考核方案； 知识技能要求： 掌握不同职类不同职级岗位价值贡献核心要素 掌握管理层及核心人才岗位薪酬结构设计方法 掌握基于岗位核心激励要素的绩效考核方案设计的方法 3 薪酬水平设计与管理 3.1. 岗位价值评估 基于国际通用大中型公司岗位价值评估模型及方法，与外部专家和公司各部门领导组成评估委员 会，参与制定适合本公司业务特点的核心岗位价值评估要素和标准； 基于岗位价值评估模型及操作流程，协助外部专家进行访谈和调查问卷分析，同时根据岗位价值评 估 结果完成岗位等级结构表构建，同时对于局部调整核心或特殊岗位的岗位等级，确保岗位等级结 构最大程度符合岗位对企业价值贡献的排序； 3.2. 薪酬调查实施 基于专业薪酬调研公司实践经验及样本对象研究，选择符合本企业目标薪酬比较对象的样本、调研 方法等关键要素，必要时与专业薪酬调研公司一同实施薪酬调查； 基于薪酬调研结果，从岗位职责和任职要求等维度进行职位匹配，根据匹配结果进行适度调整，确 保薪酬调查数据在本企业内部岗位的适用性； 3.3. 薪酬水平设计 分析薪酬调研报告数据，基于标杆企业的数据，对比各个岗位或各类岗位的 Compa Ratio, 对比各 类 职位的主动离职率，同职能领域的工作年限， 学历，外语程度等，提出薪酬策略调整的建议。 基于公司对不同职类不同职级岗位的薪酬给付哲学，按照薪酬调查报告及岗位价值评估结果，按照 岗位设计不同职类不同职级岗位薪酬水平； 3.4. 薪酬分析策划/实施 基于公司薪酬体系构成及水平，制定规范而可行的薪酬分析计划和实施方案，组织实施薪酬调查， 确保薪酬调查数据的准确性和有效性； 基于薪酬调查结果，按照标准薪酬调查报告核心构成要素，撰写公司薪酬分析报告，针对发现的问 题提出改善建议和方案； 知识技能要求： 掌握国际通用岗位价值评估模型及方法 掌握符合公司特点的岗位等级评定流程及方法 掌握薪酬调查操作方法及实施技巧 掌握薪酬水平设计核心流程及操作技巧 掌握薪酬分析要点、操作方法及报告撰写方法 4 奖金方案设计 4.1. 奖金计划策划/沟通 根据公司业务经营计划及绩效考核结果，结合销售额、销售利润、新产品销售比例、回款率等主要 指标，与业务部门负责人沟通并制定奖金计划； 根据奖金计划，组织沟通会正式解释奖金计划，根据反馈问题进行计划优化升级，同时根据业务发 展需要提出其他奖励计划建议以提高产品服务质量、降低企业成本、提高运营效率； 4.2. 奖金方案设计/监督实施 根据奖金计划、不同业务部门运作特点及激励需求，与业务部门负责人沟通后设计针对性奖金方案， 获高层领导审核通过后监督实施； 4.3. 奖金总额测算/调整 根据全面薪酬预算总额、各业务系统的奖金方案及历史年度奖金数据，进行奖金总额测算，并在必 要时调整奖金总额及分配比例，确保奖金设计满足业务发展激励需求； 知识技能要求： 掌握奖金计划策划方法及沟通技巧 掌握不同职类不同职级岗位奖金方案制定方法 掌握奖金总额测算及调整方法 5 福利管理 5.1. 年度福利计划制定/优化 基于公司员工关系整体规划、历史福利计划清单及金额及企业销售额等数据，分析企业的福利成本 及福利成本销售额占比； 基于福利成本分析、销售额占比分析、年度销售额目标及福利调查结果，设计符合员工福利需求偏 好的福利清单，形成激励性年度福利计划； 基于年度福利计划及实施经验，每年末与各部门一起评估福利计划，根据评估反馈意见及时优化福 利计划，确保福利计划满足员工需求偏好，提高员工工作满意度； 5.2. 高管/核心人才福利方案制定/优化 基于行业标杆企业高管福利方案、企业发展阶段及未来三年业务发展规划，制定高管福利方案并向 公司管理层提供备选方案，确保福利方案激励兼具短期性长期性； 基于行业标杆企业核心人才福利方案、企业发展阶段及对公司核心人才的定位，通过与典型核心人 才深入沟通，发掘其福利需求偏好，并制定针对性核心人才福利方案，确保福利方案的人才吸引、 保留和激励效用； 5.3. 福利沟通机制建设 根据企业福利计划实施经验，协助薪酬专家制定福利手册，确保福利原则、福利项目、福利管理制 度、福利权利及福利计划等内容明确，并作为内部刊物发布实施以促进福利管理的有效沟通； 根据国家法定假期安排及企业业务运作特点，落实福利计划并建立福利计划实施定期沟通及反馈机 制，确保福利计划的人才吸引、保留和激励目标达成； 知识技能要求： 掌握年度福利计划制定逻辑及操作办法 掌握高管及核心人才福利方案核心要素及设计方法 掌握企业福利沟通反馈机制建设方法 掌握企业福利手册制定方法及注意事项 6 薪酬福利制度构建 6.1. 薪酬管理制度制定/优化 基于行业标杆企业薪酬管理制度、企业薪酬管理历史数据等，按照标准薪酬管理制度架构设计符合 企业发展阶段和业务运作特点的薪酬管理制度并根据制度执行过程中出现的问题优化升级； 按照高管及核心人才激励方案，明确薪酬激励核心要素，制定相应的考核指标及机制，形成高管及 核心人才薪酬管理制度并根据制度执行过程中出现的问题优化升级； 6.2. 福利管理办法制定/优化 基于行业福利状况调研、企业历史福利统计数据，按照标准福利管理制度架构设计符合企业发展阶 段和人员福利激励需求的福利管理制度并根据制度执行过程中出现的问题优化升级； 基于企业规模、发展阶段、企业性质分析，设计符合企业特点的补充医疗管理办法，确保免赔额、 报销比例、附加险种等关键要素覆盖到位，明确补充医疗保险招标理赔等关键流程及实施要点； 基于企业实际发展状况，按照企业年金管理办法构建框架、企业年金建立标准流程及待遇模式及激 励 水平、激励导向、权益归属、中人补偿等关键点，构建企业年金管理办法，确保企业核心人才吸 引、发展和保留； 知识技能要求： 掌握薪酬管理制度制定办法 掌握高管及核心人才薪酬激励要素 掌握福利管理制度制定办法 掌握补充医疗保险办理办法 掌握企业年金管理办法 四级（薪酬专家） 1 薪酬体系规划 1.1. 薪酬体系规划/落地 基于公司发展阶段、行业人才特征、薪酬水平策略等要素，针对公司不同职类不同职级设计高弹性、 高稳定、调和型等不同弹性特征的薪酬体系设计策略，确保固定薪酬和激励薪酬具体构成及比例适 合岗位对人员的激励要求； 基于高管岗位薪酬体系设计策略，设计高管岗位薪酬体系构成、比例及总额，确保固定薪酬、年终 绩 效薪酬、年终奖金、远期奖金等薪酬构成要素搭配合理，形成中长期激励为主、短期激励为辅的 综合激励效果； 基于中层管理岗位薪酬体系设计策略，设计中层管理岗位薪酬体系构成、比例及总额，确保月固定 薪 酬、月度/年终绩效薪酬、年终绩效薪酬、年终奖金、远期奖金及利润分享等薪酬构成要素搭配合 理，形成中短期激励为主、长期激励为辅的综合激励效果； 基于不同职类的薪酬体系设计策略，设计不同职类岗位薪酬体系构成，确保固定薪酬与激励薪酬搭 配合理，确保对岗位绩效目标及团队绩效目标实现的激励效果； 1.2. 福利体系规划/落地 基于公司发展阶段及行业人才需求特征，设计全员福利调查计划并根据调查统计分析结果，设计自 助式福利清单及实施计划，并针对公司核心岗位及特殊岗位设计个性化福利清单及实施计划； 基于自助式福利计划及个性化福利计划实施经验，组织编制福利管理流程及实施细则，确保福利调 查、福利设计、福利申请、福利实施、福利调整等环节执行到位； 基于公司各类福利计划及福利管理流程实施经验，组织编制公司福利手册，明确福利原则、福利项 目、福利管理制度、福利权利及福利计划等内容； 知识技能要求： 掌握薪酬体系弹性模型及应用策略 掌握不同职类不同职级岗位薪酬体系设计方法 精通中高层岗位及核心人才薪酬体系设计方法 掌握自助式福利计划和个性化福利计划制定方法 掌握福利管理流程及管理手册编制方法 2 全面薪酬预算规划 2.1. 薪酬策略制定 基于公司发展阶段、行业价值链核心环节的人才特征及所处行业地位等要素，设计公司层面、业务 系 统层面及个人层面的薪酬水平策略，确保领先型、滞后型及跟随型薪酬策略搭配合理，满足人才 吸引、激励及保留效果； 基于第三方权威薪酬调查报告，按照薪酬水平设计的标准流程及操作步骤，设计不同职类不同职级 职等的具体薪酬水平，确保薪酬水平设计的内部公平性和外部竞争性； 2.2. 全面薪酬预算制定 基于公司发展战略、三年人力资源规划及公司年度经营计划，制定公司不同发展阶段的不同岗位需 求 及编制计划，据此制定各个阶段的全面人工成本规划及包含基本工资、奖金、法定福利、企业自 主福利等在内的全面薪酬预算； 根据公司各个阶段的人工成本规划，监控公司总部及下属单位人工成本计划执行状况，及时发现执 行中的异常情况及潜在风险并提出改善建议、措施； 知识技能要求： 掌握不同层面薪酬水平策略制定方法 掌握薪酬水平设计的标准流程及操作步骤 掌握人工成本规划及全面薪酬预算制定方法 掌握人工成本计划执行过程中的常见问题 3 薪酬调整方案设计/实施 3.1. 薪酬调整策略制定 基于员工关系问卷调查关于薪酬待遇的统计结果及薪酬体系实施过程中遇到的问题，与高层管理者 沟通后制定整体或者局部薪酬调整策略； 基于公司整体或局部薪酬调整策略要求，按照任职资格体系构建逻辑及标准操作流程，实施目标职 位序列任职资格体系构建，形成员工能力等级认证体系； 3.2. 能力等级评审结果应用 基于不同职位序列任职资格标准，按照标准等级评定流程，组织员工准备工作文档申报不同能力等 级，并按照公司统一组织要求进行能力等级评审； 根据公司薪酬调整规划，将员工能力等级评审结果落实到薪酬体系中区，确保薪酬调整结果符合员 工的业绩贡献和能力水平； 知识技能要求： 掌握常见薪酬调整策略制定方法 掌握任职资格体系构建逻辑及操作方法 掌握能力等级评审结果在薪酬调整中的应用方法 4 高管及核心人才激励方案设计 4.1. 激励方案设计 基于高管薪酬体系的主要构成要素及行业高管人才薪酬构成及水平等，设计包含年终绩效薪酬、年 终 奖金、远期奖金和金手铐（预期高回报）等要素在内的中长期为主的薪酬体系及阶段性或项目性 的激励方案； 基于行业价值链核心环节人才特征及需求特殊性，结合通用激励性薪酬设计种类，制定包含年终绩 效 薪酬、项目奖金、年终奖金、中远期奖金等要素在内的中短期为主的薪酬体系及阶段性或项目性 的特殊激励方案； 4.2. 激励方案实施/优化 按照公司薪酬体系实施推进计划要求，组织正式的激励方案发布会，并推进执行方案规定的绩效标 准及相应的奖惩措施； 根据激励方案实施过程中发现的问题，制定针对性的解决方案并推进实施，确保激励方案实施效果， 并及时执行激励方案优化升级； 知识技能要求： 掌握高管及核心人才激励体系构成的核心要素 掌握激励方案的核心构成及撰写方法 掌握激励方案推进实施及优化升级方法、技巧 5 长期激励机制建设 5.1. 长期激励机制构建 基于高管人员及核心人才的激励方案制定及实施经验，针对上市公司或大型集团公司制定包含股票 期权、期股、虚拟股份等再内的股权激励及远期奖金和金手铐（预期高回报）等长期激励内容，经 董事会讨论通过后，形成长期激励机制； 5.2. 长期激励方案制定/落地 基于公司高管人员制度化的长期激励机制，制定不同周期的长期激励方案报总经理或董事会审核通 过后推进执行； 知识技能要求： 掌握高管及核心人才的长期激励要素及设计技巧 掌握高管及核心人才的长期激励机制建设方法 掌握高管及核心人才的长期激励方案设计及推进实施方法 四、 胜任能力 4.1. 数据分析能力 数字敏感度 薪酬调查数据分析能力 奖金总额测算能力 薪酬成本分析能力 人力成本分析能力 4.2. 研究开发能力 激励性方案设计能力 岗位绩效考核方案设计能力 奖金方案设计能力 福利计划制定能力 薪酬调查方案开发能力 薪酬分析报告撰写能力 薪酬报表编制能力 4.3. 体系设计能力 薪酬福利体系规划能力 薪酬福利体系分析能力 岗位薪酬结构设计能力 岗位薪酬水平设计能力 全面薪酬预算规划能力 薪酬福利管理制度构建能力 长期激励机制建设能力 4.4. 组织协调能力 薪酬项目组织能力 突发问题协调处理能力 异议处理能力 4.5. 审核评估能力 岗位价值评估能力 能力等级评审能力 五、 薪酬工具及主要表单 5.1. 常用软件 Microsoft Office Excel Microsoft PowerPoint Microsoft Word Microsoft Office Visio Mindjet MindManager（脑图软件） 互联网搜索 5.2. 薪酬常用管理工具 薪酬调查数据分析 全面薪酬预算法 岗位价值评估工具（如海氏/翰威特等） 员工能力等级评定 适岗度评估法 5.3. 薪酬物料使用 薪酬调查问卷 福利调查问卷 岗位价值评估系列文档 能力等级评估系列文档 能力等级评定现场布置 投影仪使用 笔记本电脑使用 麦克 激光笔 5.4. 主要表单清单 考勤表 工资表 月度工资调整核算表 企业年金报表 企业社保报表 薪酬调查统计表 人工成本统计表 全面薪酬预算表 岗位等级结构表 完
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数据工程师任职资格
公司数据工程师（一级）行为标准 1 2 3 数据管理 1.1 掌握图纸、明细、工艺等技术资料中数据管理所需的数据； ERP 管理 2.1 了解 ERP 维护流程， 2.2 能进行公司 ERP 系统的操作(基础数据的维护、物料照片的添加、BOM 的维护、替 代物料的维护) 2.3 能进行 ERP 基础数据的检查 2.4 能在正确维护 ERP 基础数据的同时根据技术文件的编码规定，对技术文件编号 并发放到产品设计工程师，并进行周期性检查。 资料管理 3.1 了解《技术文件和资料管理程序》 3.2 能对现场使用技术文件与开发部存档技术文件版本的一致性的检查； 3.3 能对资料管理员工作进行督促； 公司数据工程师（一级）资格标准 1 2 3 知识： 1.1 专业知识：办公自动化软件、图片处理软件(初级) 1.2 企业知识：ERP 数据维护流程、技术资料管理流程 技能： 2.1.1 专业技能：公司 ERP 系统操作、数码相机的使用、图片处理软件的使用(初 级) 2.1.2 通用技能：计算机运用(初级)、文字能力、沟通能力 经验：三个月以上公司实习经验 公司工艺工程师（一级）培训要点 培训要点：ERP 数据维护流程，技术资料管理流程 培训方式：企业内训、在职培训 1 2 3 公司数据工程师（二级）行为标准 数据管理 1.1 熟悉图纸、明细、工艺等技术资料中数据管理所需的数据； 1.2 了解公司产品所用到的物料数据信息； 1.3 能为公司网站提供所需的产品图片； 1.4 能指导一级数据工程师工作； ERP 管理 2.1 熟悉 ERP 维护流程， 2.2 熟练进行公司 ERP 系统的操作(基础数据的维护、BOM 的维护、替代物料的维护、 物料照片的添加并保证物料照片的清晰及所有 ERP 数据的正确性) 2.3 能在正确维护 ERP 基础数据的同时根据技术文件的编码规定，对技术文件编号 并发放到产品设计工程师，并进行周期性检查 2.4 能有目的地进行 ERP 基础数据的检查，并根据检查结果进行更正! 2.5 能对 ERP 操作系统提出有效的建议； 资料管理 3.1 熟悉《技术文件和资料管理程序》 3.2 保证现场使用技术文件与开发部存档技术文件版本的一致性的检查； 3.3 保证现场使用技术文件的有效性； 3.4 能对资料管理员进行工作指导； 公司数据工程师（二级）资格标准 1 2 3 知识： 1.1 专业知识：办公自动化软件、图片处理软件(熟练使用) 1.2 企业知识：同一级 技能： 2.1.1 专业技能：公司 ERP 系统操作、数码相机的使用、图片处理软件的使用(熟练 使用) 、管理能力 2.1.2 通用技能：计算机运用(熟练使用)、文字能力、沟通能力 经验：两年以上公司本岗位工作经验 公司数据工程师（二级）培训要点 培训要点：ERP 数据维护流程，技术资料管理流程， 培训方式：企业内训、在职培训 1 2 3 公司数据工程师（三级）行为标准 数据管理 1.1 熟悉图纸、明细、工艺等技术资料中数据管理所需的数据； 1.2 熟练使用公司产品所用到的物料数据信息，并能为产品工程师提供有效的相关 数据 1.3 能为公司网站提供精美的产品图片并配与文字说明 1.4 能指导二级数据工程师工作 ERP 管理 2.1 熟悉 ERP 维护流程，并能进行流程的改进； 2.2 熟练进行公司 ERP 系统的操作(基础数据的维护、BOM 的维护、替代物料的维护、 物料照片的添加并保证物料照片的清晰及所有 ERP 数据的正确性)； 2.3 能在正确维护 ERP 基础数据的同时根据技术文件的编码规定，对技术文件编号 并发放到产品设计工程师，并进行周期性检查 2.4 能在维护 ERP 数据的同时帮产品工程师审核明细、工艺、图纸等相关技术文件； 2.5 能有目的地进行 ERP 基础数据的检查，并保证 98%以上的检查合格率； 2.6 能对 ERP 操作系统提出有重大意义的建议； 资料管理 3.1 熟悉《技术文件和资料管理程序》并能进行程序文件的修改工作； 3.2 保证现场使用技术文件与开发部存档技术文件版本的一致性； 3.3 保证现场使用技术文件的有效性； 3.4 对资料管理员进行有效地工作指导和管理工作； 公司数据工程师（三级）资格标准 4 5 6 知识： 4.1 专业知识：办公自动化软件、图片处理软件(中级) 4.2 企业知识：同一级 技能： 5.1.1 专业技能：公司 ERP 系统操作、数码相机的使用、图片处理软件的使用(中 级) 5.1.2 通用技能：计算机运用(中级)、文字能力、沟通能力 经验：两年以上公司本岗位工作经验 公司数据工程师（三级）培训要点 培训要点：ERP 数据维护流程，技术资料管理流程 TS/16949 体系 培训方式：企业内训、在职培训、外部培训
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招聘专员任职资格
公司人力资源招聘专员（一级）行为标准 1 人力资源招聘 1.1 根据各用人单位提供的人员需求信息，策划人力资源招聘文案。 1.2 遵照人员招募的基本流程，运用人员招募的常用手段，组织实施招募活动。 2 转正考核与异动管理 2.1 及时清查待转正员工的基本信息，组织转正考核，拟定转正通知。 2.2 根据公司相关规定，办理员工异动手续。 3 职务说明书体系维护 3.1 适时与各部门沟通，了解职务及职务职责的变化情况，协助部门修订，并及时 完善企业职务体系。 4 人才储备库与离司人员库建设 4.1 在部门主管的指导下，建设企业人才储备库与离司人员库，保证数据资料更新 的及时性。 公司人力资源招聘专员（一级）资格标准 1. 2. 3 知识： 1.1 专业知识：人力资源招聘方法；人力资源管理系统知识；有关的国家法律法规 1.2 企业知识：企业人力资源管理规章与制度；企业业务知识 技能： 1.3 专业技能：人力资源招聘常用的方法与技术（如：面谈法、行为事件访谈法、评 价中心、无领导小组讨论等） 1.4 通用技能：沟通技能（书面、口头）、策划技能、组织技能 经验：人力资源管理从业 一 年及以上， 次以上实际招聘活动经验。 公司人力资源招聘专员（一级）培训要点 1 培训要点：人力资源管理知识、招聘方法与手段、文案设计、企业人力资源管理规章与 2 制度、国家相关劳动法律法规；企业业务知识 培训方式：送外培训、企业内训、在职培训 公司人力资源招聘专员（二级）行为标准 1 人力资源招聘 1.1 主动与各用人单位（部门）进行沟通，明确各部门的人员需求，制定人员招聘 1.2 计划。 灵活运用各种招聘手段与工具，提高人员甄选的有效性。 2 职务说明书体系维护 2.1 理解企业与各部门业务及其变化，督导各部门及时对职务说明书作出修订。 2.2 掌握职务说明书的常用模板，推动企业职务说明书体系及时更新。 3 人才储备库与离司人员库建设 3.1 能够针对人才储备库、离司人员库的基本数据，进行初步的分析，为部门主管和 用人单位提供用人/招人的意见和建议。 公司人力资源招聘专员（二级）资格标准 1 2 3 1 2 知识： 1.1 专业知识：同一级 1.2 企业知识：同一级 技能： 2.1 专业技能：能够根据不同的招聘对象，灵活选择相应的招聘技术与手段。 2.2 通用技能：同一级 经验：人力资源管理从业 年及以上，具有丰富的招聘经验。 公司人力资源招聘专员（二级）培训要点 培训要点：同一级 培训方式：同一级 公司人力资源招聘专员（三级）行为标准 1 人力资源招聘 1.1 理解和把握企业发展战略与经营目标，收集并汇总部门人员需求，制定年度招 1.2 1.3 1.4 2 聘计划。 明确招聘活动的监控要点并实施监控。 通过组织有效的招聘活动，保证组织人员供给的及时性与有效性。 针对企业关键岗位的任职情况，组织必要的人才猎头活动。 人才储备库与离司人员库建设 2.1 能够根据人才储备库与离司人员库的基本数据，作出详细的分析报告，为企业 人力资源管理决策（如招聘、薪酬、晋升、职业发展等）提供重要信息与解决方案。 3 人力资源招聘分析 3.1 根据年度招聘活动，进行招聘的成本与受益分析，撰写招聘报告。 3.2 根据企业内外环境变化，调整企业的招聘策略与活动实施方案，提高企业招聘 活动有效性。 公司人力资源招聘专员（三级）资格标准 1 2 3 1 2 知识： 1.1 专业知识：人力资源招聘方法；人力资源管理系统知识；组织理论基础知识与 战略知识。 1.2 企业知识：企业业务知识，企业人力资源管理制度、政策 技能：同二级 经验：人力资源管理从业 五 年及以上， 具有丰富的招聘经验 公司人力资源招聘专员（三级）培训要点 培训要点：企业组织理论、战略知识 培训方式：送外培训 基本方法： 1 2 3 根据职务说明书中的应负责任要项，提炼该职位的行为要项。 1.1 如，我们从人力资源招聘专员的应负责任要项中提炼出以下行为要项：人力资 源招聘、员工转正考核、员工异动管理、职务说明书体系维护、人才储备库与离司 人员库建设、人力资源招聘分析。 将提炼出来的行为要项进行必要的合并与削减。 2.1 比如说，我们可以将员工转正考核与员工异动管理合并为一个行为要项。 对职位进行分级（研讨），并确定每一等级的行为要项。 3.1 通过分析，我们要确定该职位设置多少个任职资格等级比较合适（基本思路： 3.2 4 5 该职位在企业中的实际发育情况，业界标杆） 确定了资格等级之后，我们需要确定每一资格等级应该具备什么样的行为要项 （事实上，并不是每一资格等级都应具备相同行为要项）。 描述每一资格等级的行为要项的行为标准。 4.1 可以从最低级或最高级开始描述，或者 4.2 顺次描述 4.3 可以反复、来回修改 4.4 建议：一次完成一条行为要项 注意事项： 5.1 行为要项在数量上并不必然等于应负责任要项。 5.2 划分级别的时候，一方面要考虑企业的实际情况，另一方面要考虑现实区分度。 5.3 基本上可以根据职位任职者的现有水平作为中间或最低级别，如果同一职位有 6 不同的任职者，可以绩效居中者的水平作为中间级别的标准。 任职资格等级越高，要求任职者所应具备的知识与技能的要求也越高，因而，在较低 7 资格等级中涉及的行为，较高资格等级的任职者都应具备，但是，较高资格等级的行 为描述中没必要重复列出。 在确定了每一任职资格等级的行为标准之后，趁机提炼每一等级的资格标准（包括知 识、技能、经验三个方面）。在此基础上，再归纳和总结得出每一资格等级的培训要点。 所以，开发任职资格标准的时候，企业的培训专员应当参与进来。
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品保部任职资格说明书
任職資格说明书 部门：品保部 课别：SQM課 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 點 1 高中畢業和中專 30 2 大學專科 60 ﹡ 3 大學本科 100 ﹡ 4 碩士研究生及以上 180 2 因素名稱：知識範圍 因素定義：處理本職位工作所需要的知識範圍，判斷基準在於廣博而不在精深。 1 日常工作知識，上崗前不需要進行培訓 2 基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過短期和系統的培 20 訓 3 必須有一定的專業知識，或需要積累較多的實踐經驗 4 具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需要其他專業的知 90 識和技能 需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性專家的知識結構 180 5 適用 點 5 40 3 因素名稱：專業要求 因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作中自主決策時 間的比例和自主決策的範圍來衡量。 ﹡ ﹡ 適用 點 1 無需決策 0 2 自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主管 10 3 自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性較大. 30 4 有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題或專業工作可自 60 行解決； 5 大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工作任務才需請示 120 上級主管 * 6 基本上是自主決策的 * 180 4 因素名稱：工作經驗 因素定義：指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不斷積累才能掌 適用 握的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間的實際工作的技巧所花費的 點 時間。 1 無需專門的經驗 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 ﹡ 5 5～8年（含5年） 160 ﹡ 第 1 页，共 8 页 任職資格说明书 部门：品保部 课别：SQM課 6 240 8年以上 5 因素名稱：資格證書 因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教育序列的資格 類證書要求 適用 點 1 不需要專門的資格證書 0 ﹡ 2 初級資格或者相當於初級資格 30 ﹡ 3 中級資格或者相當於中級資格 80 4 高級資格或者相當於高級資格 150 6 因素名稱：能力要求 因素定義：指工作對於任職者各種心理層次上的能力的要求，例如人際關係能力 適用 、分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度進行判斷 點 1 不需要具備特別的能力 5 2 需要一般的能力，達到平均水準即可 15 3 需要能力較多 30 4 需要多種能力，其中幾種較為突出 90 ﹡ 5 需要能力較為全面，並且十分突出 180 ﹡ 7 因素名稱：語言要求 適用 點 因素定義：指工作所要求的語言技能 1 只需要能用自己習慣的漢語進行溝通 2 能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語辭彙達到2000左 40 右 3 英語水準達到國家四級，读写流利 60 4 英語水準達到國家六級，听读写流利 120 5 六級以上，口語流利 180 10 ﹡ 8 因素名稱：技能要求 因素定義：指工作要求的相關技能。技能指經過相關訓練可以掌握的、對特定的 適用 工具或者事務具備的操作處理技巧 點 1 不需要特殊的工作技能，具備基本的體能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要經過簡單的培訓才能掌握 15 （1月） 3 需要特定的技能，經過較長時間的培訓才能掌握 40 4 某方面的技能特別突出，需要有該領域的深厚基礎才能掌握 90 5 需要多方面的技能，並能綜合運用 180 第 2 页，共 8 页 5 ﹡ ﹡ 任職資格说明书 部门：品保部 课别：SQM課 9 因素名稱：責任心 因素定義：對自身工作職責和公司利益的承諾，能否積極主動為自己的行為、工 作承擔責任 1 一般 10 2 稍好，有一定的責任心，能為自己的工作負責 50 3 較好，有較強的責任心，主動為自己的工作負責 100 4 好，有很強的責任心，為自己的工作負責，愛護公司的財產、 200 名譽 5 極強的責任心，視公司如家，一切從公司的利益出發 * 300 10 因素名稱：主動性 因素定義：任職者在工作中積極主動的承擔工作職責，完成工作任務的表現情況 ，以加班時間等因素判斷 1 一般，只是完成自己的份內工作，上級要求什麼就做什麼 5 2 稍好，有一定的主動性，經要求或動員能夠承擔份外的工作 60 3 較好，有較強的主動性，在有任務時能夠主動承擔 120 4 好，有很強的主動性，經常主動提出或者直接從事額外的任務 240 11 因素名稱：心理承受能力 因素定義：能否面對挫折保持永不服輸、積極進取的心態，在有壓力的情況下， 能否保持情緒的穩定，正常開展工作的心理狀況 1 一般 10 2 稍好 50 3 較好 100 4 好， 180 12 因素名稱：綜合素質 因素定義：整體的人格、心理素質、創造力、分析判斷力等能力的健全水準和日 後進步的潛力 1 不適用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 較好 200 5 好 300 第 3 页，共 8 页 適用 點 適用 點 ﹡ ﹡ 適用 點 ﹡ 適用 點 ﹡ 任職資格说明书 部门：品保部 课别：SQM課 13 因素名稱：个人要求 適用 點 因素定義：个人的基本要求 1 男性 0 2 女性 0 3 无性别限制 0 ﹡ 4 年龄 0 ﹡ 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名稱：其他 ﹡ 適用 點 因素定義：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 第 4 页，共 8 页 任職資格说明书 岗位:課長 职等:五/六等 說明 宽放条件 如果有相關職位3年以上 經驗可放寬在第二項 說明 宽放条件 1. 要有較好的品質管理專業知識； 2. 熟知供應鏈管理. 3. 熟悉ISO標准. 4. 了 解相關ROHS等環保要求. 5. 了解相關安全 及法規要求 6.豐富的供應鏈知識. 管理經驗強可以放寬 說明 宽放条件 1.了解電子業的相關標准,可以解決材料及供應 商的品質問題。 2.具備問題的 如果精於機構,電子,音響 分析並解決處理的能力。 某一方面可以放寬至第4 3.具備風險預知能力. 項. 4.具備基 本的電子構知識. 說明 宽放条件 1. 有品質管理經驗。 2. 電子業工作經驗5 年以上。 3. 具備良好的品質規劃經驗。 第 5 页，共 8 页 英文佳,有大公司品質管 理可適當放寬 1. 有品質管理經驗。 任職資格说明书 2. 電子業工作經驗5 年以上。 岗位:課長 3. 具備良好的品質規劃經驗。 英文佳,有大公司品質管 理可適當放寬 职等:五/六等 說明 宽放条件 1.具備內審員或注冊審核員為佳. 2.取得品質 管師資格佳. 說明 無 宽放条件 1. 溝通能力強； 2.對產品品質風險具備較強的預見能力。 如果有某些方面潛質可以 3.有良好的 放寬 執行能力. 4.良好的人際關係. 5. 具備培訓下屬的 能力. 說明 宽放条件 1具備相當的表達能力，能清楚向相關者說明問 題； 2. 能進行普通話溝通，但也同時用英語能進行 口頭及書面溝通. 說明 1.具備品質管理方面技能. 握供應管理的技能. 熟練應用電腦. 熟悉ISI/TS的相關工具. 宽放条件 2. 掌 3. 4. 第 6 页，共 8 页 無 任職資格说明书 岗位:課長 职等:五/六等 說明 宽放条件 1.在極強的責任心. 2. 原則心強，不為私利而失原則。 說明 無 宽放条件 略 無 說明 宽放条件 1.較好的耐壓性； 2.對工作的挑戰有一定的自信； 3.有比較強的進取心； 無 說明 宽放条件 1.有較好的價值觀； 2.有堅定不移的心理素質； 3.有CIP的認知. 4.有正確的分析判斷能力. 5. 有較好的學習適應能力. 無 第 7 页，共 8 页 任職資格说明书 岗位:課長 职等:五/六等 說明 宽放条件 1.年齡限制在27~38之間； 2.從事5年或以上工作經驗； 無 說明 宽放条件 無 無 第 8 页，共 8 页
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品保经理任职资格说明书
任職資格说明书 部门：品保部 课别： 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 點 1 高中畢業和中專 30 2 大學專科 60 3 大學本科 100 4 碩士研究生及以上 180 2 因素名稱：知識範圍 因素定義：處理本職位工作所需要的知識範圍，判斷基準在於廣博而不在精深。 1 日常工作知識，上崗前不需要進行培訓 2 基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過短期和系統的培 20 訓 3 必須有一定的專業知識，或需要積累較多的實踐經驗 4 具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需要其他專業的知 90 識和技能 需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性專家的知識結構 180 5 ﹡ 適用 點 5 40 3 因素名稱：專業要求 因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作中自主決策時 間的比例和自主決策的範圍來衡量。 1 無需決策 0 2 自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主管 10 3 自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性較大. 30 4 有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題或專業工作可自 60 行解決； 5 大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工作任務才需請示 120 上級主管 6 基本上是自主決策的 180 ﹡ 適用 點 * 4 因素名稱：工作經驗 因素定義：指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不斷積累才能掌 適用 握的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間的實際工作的技巧所花費的 點 時間。 1 無需專門的經驗 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 第 1 页，共 8 页 ﹡ 任職資格说明书 部门：品保部 课别： 6 240 8年以上 5 因素名稱：資格證書 因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教育序列的資格 類證書要求 1 不需要專門的資格證書 0 2 初級資格或者相當於初級資格 30 3 中級資格或者相當於中級資格 80 4 高級資格或者相當於高級資格 150 ﹡ 適用 點 ﹡ 6 因素名稱：能力要求 因素定義：指工作對於任職者各種心理層次上的能力的要求，例如人際關係能力 適用 、分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度進行判斷 點 1 不需要具備特別的能力 5 2 需要一般的能力，達到平均水準即可 15 3 需要能力較多 30 4 需要多種能力，其中幾種較為突出 90 5 需要能力較為全面，並且十分突出 180 7 因素名稱：語言要求 ﹡ 適用 點 因素定義：指工作所要求的語言技能 1 只需要能用自己習慣的漢語進行溝通 2 能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語辭彙達到2000左 40 右 3 英語水準達到國家四級，读写流利 60 4 英語水準達到國家六級，听读写流利 120 5 六級以上，口語流利 180 10 ﹡ 8 因素名稱：技能要求 因素定義：指工作要求的相關技能。技能指經過相關訓練可以掌握的、對特定的 適用 工具或者事務具備的操作處理技巧 點 1 不需要特殊的工作技能，具備基本的體能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要經過簡單的培訓才能掌握 15 （1月） 3 需要特定的技能，經過較長時間的培訓才能掌握 40 4 某方面的技能特別突出，需要有該領域的深厚基礎才能掌握 90 第 2 页，共 8 页 5 任職資格说明书 部门：品保部 课别： 5 需要多方面的技能，並能綜合運用 180 9 因素名稱：責任心 因素定義：對自身工作職責和公司利益的承諾，能否積極主動為自己的行為、工 作承擔責任 1 一般 10 2 稍好，有一定的責任心，能為自己的工作負責 50 3 較好，有較強的責任心，主動為自己的工作負責 100 4 好，有很強的責任心，為自己的工作負責，愛護公司的財產、 200 名譽 5 極強的責任心，視公司如家，一切從公司的利益出發 300 10 因素名稱：主動性 因素定義：任職者在工作中積極主動的承擔工作職責，完成工作任務的表現情況 ，以加班時間等因素判斷 1 一般，只是完成自己的份內工作，上級要求什麼就做什麼 5 2 稍好，有一定的主動性，經要求或動員能夠承擔份外的工作 60 3 較好，有較強的主動性，在有任務時能夠主動承擔 120 4 好，有很強的主動性，經常主動提出或者直接從事額外的任務 240 11 因素名稱：心理承受能力 因素定義：能否面對挫折保持永不服輸、積極進取的心態，在有壓力的情況下， 能否保持情緒的穩定，正常開展工作的心理狀況 1 一般 10 2 稍好 50 3 較好 100 4 好， 180 12 因素名稱：綜合素質 因素定義：整體的人格、心理素質、創造力、分析判斷力等能力的健全水準和日 後進步的潛力 1 不適用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 較好 200 5 好 300 第 3 页，共 8 页 ﹡ 適用 點 * * 適用 點 ﹡ 適用 點 ﹡ 適用 點 ﹡ 任職資格说明书 部门：品保部 课别： 13 因素名稱：个人要求 適用 點 因素定義：个人的基本要求 1 男性 0 2 女性 0 3 无性别限制 0 ﹡ 4 年龄 0 ﹡ 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名稱：其他 ﹡ 適用 點 因素定義：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 第 4 页，共 8 页 任職資格说明书 岗位:經理/資深經理 职等:8/9等 說明 宽放条件 如果有相關職位8年以上 經驗可放寬在第二項 說明 宽放条件 1. 具備全面的的品質管理專業知識； 2. 熟知先進品質管理知識. 3. 熟悉相關的品質體系標准. 4. 了解相關ROHS等環保要求. 5. 了解相關安全及法規要求 6. 豐 富的管理知識. 7. 具備電子業的行業要求. 管理經驗強可以放寬 說明 宽放条件 1.具備指導解決所有的品質問題的能力。 2.具備良好的決策能力。 3.具備風險預知 及評估能力. 說明 宽放条件 1. 有品質管理經驗5年以上。 2. 電子業工 作經驗5年以上。 3. 具備良好的品質規劃經驗。 第 5 页，共 8 页 英文佳,有大公司同等品 質管理經驗可適當放寬 1. 有品質管理經驗5年以上。 任職資格说明书 2. 電子業工 作經驗5年以上。 岗位:經理/資深經理 3. 具備良好的品質規劃經驗。 英文佳,有大公司同等品 質管理經驗可適當放寬 职等:8/9等 說明 宽放条件 具 備相關經驗可以放寬 說明 宽放条件 1. 溝通能力強； 2.有解除及預防風險的能力 3.有良好的指揮能力. 如果有某些方面潛質可以 4.良好的人際關係. 放寬 5. 具備培訓下屬的能力. 6 .具備客戶服務的能力. 7.有良好的 CIP能力. 說明 宽放条件 1具備較強的口頭及書面表達能力； 2. 英文聽說讀寫以能力強. 如果經驗特別強可以放寬 說明 1.熟練利用辦公系統 解要關的品質工具. 宽放条件 2. 了 第 6 页，共 8 页 無 任職資格说明书 1.熟練利用辦公系統 2. 了 解要關的品質工具. 無 岗位:經理/資深經理 职等:8/9等 說明 宽放条件 1.在極強的責任心. 2. 3.具備 具備良好的職業道德。 良好的團隊合作性. 說明 無 宽放条件 以作好工作為已任 無 說明 宽放条件 1.堅強的毅力； 2.較強的進取心； 3.良好的EQ； 說明 無 宽放条件 1.有良好的價值觀； 2.有堅定不移的心理素質； 3.有CIP的推展能力. 4.有正確的分析判斷能力. 5.有較好的學習適應能力. 第 7 页，共 8 页 無 任職資格说明书 岗位:經理/資深經理 职等:8/9等 說明 宽放条件 1.年齡限制在35~45之間； 2.從事8年或以上工作經驗； 無 說明 宽放条件 無 無 第 8 页，共 8 页
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工艺工程师任职资格
公司工艺工程师（一级）行为标准 1 现场工艺 1.1 了解注塑机结构、工作原理和塑性成形过程。 1.2 了解产品的常规缺陷。 1.3 了解具体注塑机的工艺表达形式, 记录试制工艺参数，制定注塑工艺卡。 2 材料应用 2.1 熟悉塑料材料基本常识，能够识别本公司的材料牌号。 3 工艺设计 3.1 看懂材料说明书，初步确定材料的前处理、加工温度等。 公司工艺工程师（一级）资格标准 1. 3 知识： 1.1 专业知识：办公自动化软件，塑料材料基本知识 1.2 企业知识：产品设计业务流程，产品鉴定业务流程 技能： 2.1 专业技能：办公自动化软件运用，注塑机操作技能 2.2 通用技能：沟通能力，学习能力，团队协作能力 经验：3 个月以上车间现场实习。 1 2 培训要点：注塑机结构和工作原理，产品设计业务流程，产品鉴定业务流程 培训方式：企业内训、在职培训 2. 公司工艺工程师（一级）培训要点 公司工艺工程师（二级）行为标准 1 2 3 现场工艺。 1.1 熟悉注塑机结构、工作原理和塑性成形过程。 1.2 对注塑工艺卡进行验证审核。 1.3 对一级工程师进行业务指导。 材料应用 2.1 熟悉公司的材料性能 工艺设计 3.1 根据材料性能和产品要求，在产品开发时对注塑工艺参数进行设计，并指导一级 工程师调整注塑工艺. 3.2 对产品缺陷进行分析，并提出有效解决方案 公司工艺工程师（二级）资格标准 1 2 3 知识： 1.1 专业知识：材料成型工艺学，产品结构，办公自动化软件，塑料材料基本知识 1.2 企业知识： 同一级 技能： 2.1 专业技能：MOLDFLOW 运用 2.2 通用技能：沟通能力，团队协作能力，创新能力 经验： 一年以上的现场工艺调试经验 1 2 公司工艺工程师（二级）培训要点 培训要点：moldflow 软件中级应用培训 培训方式：企业内训、在职培训 1 2 公司工艺工程师（三级）行为标准 现场工艺 1.1 新技术、新型注塑机的调试，运用。 1.2 对一、二级工程师进行业务指导。 材料应用 2.1 根据材料性能与产品模具结构以及产品要求，决定采用更换产品用料或更改产品 模具来解决产品缺陷 2.2 精通产品注塑成形过程和成形工艺。 2.3 熟悉塑料材料以及材料性能。 2.4 新材料、新工艺的运用。 3 工艺设计 3.1 熟练运用 MOLDFLOW，根据产品结构和功能要求，进行整体工艺的前期设计， 对模具结构、产品设计进行分析验证。 公司工艺工程师（三级）资格标准 1 2 3 知识： 1.1 专业知识：材料测试标准、高分子物理、高分子合金、流体力学、高分子流变学 1.2 企业知识：质量体系、产品开发业务流程，企业产品特性，相关部门业务流程 技能： 2.1 专业技能：产品结构知识，模具结构知识，MOLDFLOW 运用， 2.2 通用技能：沟通能力，团队协作能力，创新能力，组织能力， 经验：工艺调试从业 两 年及以上经验，独立试制 8 种以上材料，结构复杂的产品经 验。 1 2 公司工艺工程师（三级）培训要点 培训要点：MOLDFLOW 的高级应用培训，三维软件中级培训，新型注塑机工作原理 培训方式：委外培训、内部培训、在职培训 公司工艺工程师（四级）行为标准 1. 3 现场工艺 1.1 熟练运用 MOLDFLOW，根据产品结构和模具结构，进行产品缺陷预测，为模具 设计提供冷却系统的设计参数，以及浇注系统的确定 1.2 运用二、三维软件独立完成产品图档的分析前处理。 1.3 能够引进新的成型工艺 1.4 对一、二、三级工程师进行业务指导 材料应用 4 同三级 工艺设计 同三级 公司工艺工程师（四级）资格标准 1. 2 4 知识： 1.1 专业知识：有限元分析、模具设计知识、产品设计知识 1.2 企业知识：产品开发流程，塑料材料国家检测标准 技能： 2.1 专业技能：MOLDFLOW 的高级应用， 2.1 通用能力：学习能力，沟通能力、沟通技巧、团队协作能力 经验： 4 年以上的调机经验,两年以上的 MOLDFLOW 实用经验,调试常见的工程材料 公司工艺工程师（四级）培训要点 1 培训要点：产品成型前沿工艺的培训，有限元分析高级应用 2 培训方式：企业内训、在职培训、委外培训
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SQE工程师任职资格说明书
任職資格说明书 部门：品保部 课别：SQM課 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用 點 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 1 高中畢業和中專 30 2 大學專科 60 3 大學本科 100 4 碩士研究生及以上 180 2 因素名稱：知識範圍 因素定義：處理本職位工作所需要的知識範圍，判斷基準在於廣博而不在精深。 1 日常工作知識，上崗前不需要進行培訓 2 基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過短期和系統的培 20 訓 3 必須有一定的專業知識，或需要積累較多的實踐經驗 4 具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需要其他專業的知 90 識和技能 需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性專家的知識結構 180 5 ﹡ 適用 點 5 40 3 因素名稱：專業要求 因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作中自主決策時 間的比例和自主決策的範圍來衡量。 ﹡ 適用 點 1 無需決策 0 2 自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主管 10 3 自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性較大. 30 4 有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題或專業工作可自 60 行解決； * 5 大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工作任務才需請示 120 上級主管 * 6 基本上是自主決策的 180 4 因素名稱：工作經驗 因素定義：指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不斷積累才能掌 適用 握的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間的實際工作的技巧所花費的 點 時間。 1 無需專門的經驗 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 第 1 页，共 8 页 ﹡ 任職資格说明书 部门：品保部 课别：SQM課 6 240 8年以上 5 因素名稱：資格證書 因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教育序列的資格 類證書要求 適用 點 1 不需要專門的資格證書 0 ﹡ 2 初級資格或者相當於初級資格 30 ﹡ 3 中級資格或者相當於中級資格 80 4 高級資格或者相當於高級資格 150 6 因素名稱：能力要求 因素定義：指工作對於任職者各種心理層次上的能力的要求，例如人際關係能力 適用 點 、分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度進行判斷 1 不需要具備特別的能力 5 2 需要一般的能力，達到平均水準即可 15 3 需要能力較多 30 4 需要多種能力，其中幾種較為突出 90 5 需要能力較為全面，並且十分突出 180 7 因素名稱：語言要求 ﹡ 適用 點 因素定義：指工作所要求的語言技能 1 只需要能用自己習慣的漢語進行溝通 10 2 能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語辭彙達到2000左 40 右 3 英語水準達到國家四級，读写流利 60 4 英語水準達到國家六級，听读写流利 120 5 六級以上，口語流利 180 ﹡ 8 因素名稱：技能要求 因素定義：指工作要求的相關技能。技能指經過相關訓練可以掌握的、對特定的 適用 工具或者事務具備的操作處理技巧 點 1 不需要特殊的工作技能，具備基本的體能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要經過簡單的培訓才能掌握 15 （1月） 3 需要特定的技能，經過較長時間的培訓才能掌握 40 4 某方面的技能特別突出，需要有該領域的深厚基礎才能掌握 90 5 需要多方面的技能，並能綜合運用 180 第 2 页，共 8 页 5 ﹡ ﹡ 任職資格说明书 部门：品保部 课别：SQM課 9 因素名稱：責任心 因素定義：對自身工作職責和公司利益的承諾，能否積極主動為自己的行為、工 作承擔責任 1 一般 10 2 稍好，有一定的責任心，能為自己的工作負責 50 3 較好，有較強的責任心，主動為自己的工作負責 100 4 好，有很強的責任心，為自己的工作負責，愛護公司的財產、 200 名譽 5 極強的責任心，視公司如家，一切從公司的利益出發 * 300 10 因素名稱：主動性 因素定義：任職者在工作中積極主動的承擔工作職責，完成工作任務的表現情況 ，以加班時間等因素判斷 1 一般，只是完成自己的份內工作，上級要求什麼就做什麼 5 2 稍好，有一定的主動性，經要求或動員能夠承擔份外的工作 60 3 較好，有較強的主動性，在有任務時能夠主動承擔 120 4 好，有很強的主動性，經常主動提出或者直接從事額外的任務 240 11 因素名稱：心理承受能力 因素定義：能否面對挫折保持永不服輸、積極進取的心態，在有壓力的情況下， 能否保持情緒的穩定，正常開展工作的心理狀況 1 一般 10 2 稍好 50 3 較好 100 4 好， 180 12 因素名稱：綜合素質 因素定義：整體的人格、心理素質、創造力、分析判斷力等能力的健全水準和日 後進步的潛力 1 不適用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 較好 200 5 好 300 第 3 页，共 8 页 適用 點 適用 點 ﹡ 適用 點 ﹡ 適用 點 ﹡ 任職資格说明书 部门：品保部 课别：SQM課 13 因素名稱：个人要求 適用 點 因素定義：个人的基本要求 1 男性 0 2 女性 0 3 无性别限制 0 ﹡ 4 年龄 0 ﹡ 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名稱：其他 ﹡ 適用 點 因素定義：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 第 4 页，共 8 页 任職資格说明书 岗位;SQE工程師 职等:五等 說明 宽放条件 如果在供應商品質管理任 職4年以上，且工作能力 強，標准可放寬在第一項 1.要求適用第二項 說明 宽放条件 1. 要有一定的品質管理專業知識； 2. 了解供應鏈管理. 3. 熟悉ISO標准. 4. 了解相關ROHS等環 保要求. 5.了解相關安全及法規要求 說明 無 宽放条件 1.了解電子業的相關標准,可以解決供應商的品 質問題。 如果精於機構,電子,音響 某一方面可以放寬至第3 2.具備問題的分析並解 項. 決處理的能力。 說明 宽放条件 1. 有品質技術操作與管理經驗。 2. 電子業工作經驗2年 以上。 3. 具備現埸的工作經驗。 第 5 页，共 8 页 英文佳,有大公司供應鏈 管理可適當放寬 1. 有品質技術操作與管理經驗。 任職資格说明书 2. 電子業工作經驗2年 岗位;SQE工程師 以上。 3. 具備現埸的工作經驗。 英文佳,有大公司供應鏈 管理可適當放寬 职等:五等 說明 宽放条件 1.具備內審員或注冊審核員為佳. 2.取得品質 管師資格佳 無 說明 宽放条件 1. 溝通能力強； 。 . 理壓力. 如果有某方面能力特別強 2.對產品品質風險具備較強的判斷能 ，如對電子電路，可以放 寬其它條件在工作中培養 3.有創新及優化成本的能力 。 4.能承受較大的心 說明 宽放条件 1具備相當的表達能力，能清楚向相關者說明問 題； 如果具較好的產品或供應 2.有一定的辯解能力； 鏈管理經驗可放寬至1項. 3. 能進行普通話溝通，但也同時用英語能進行 簡單口頭及書面溝通 說明 宽放条件 1.具備品質統計方面技能. 2.了解五大冊意義. 3. 熟練應用電腦. 第 6 页，共 8 页 無 任職資格说明书 岗位;SQE工程師 职等:五等 說明 宽放条件 1.在較強的責任心，有耐心，有堅持不懈的精 神。 2.原則心強，為品 質負責。 說明 無 宽放条件 略 無 說明 宽放条件 1.不因外界壓力及個人情緒而影響工作； 2.工作上能吃苦耐勞.對工作 的挑戰有一定的自信； 3.有比較強的進取心； 說明 無 宽放条件 1.與供應商溝通，注意自身形象； 2.能清楚辨識事態正確性； 第 7 页，共 8 页 無 任職資格说明书 岗位;SQE工程師 职等:五等 說明 宽放条件 1.年齡限制在27~38之間； 2.從事3年或以上工作經驗； 無 說明 宽放条件 無 無 第 8 页，共 8 页
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05软件开发岗位举证模板_测试经理
测试经理职位一纸禅 一纸禅要求 测试经理 职业等 薪酬范围 学历要求 技术工作时间要求 本科及以上学历 6年 1.独立完成过一个以上模块的测试工 开发经历 具 2.能够对测试工具作代码级的修改 技术 3.协助开发解决过技术问题 经历 根据(单元/集成/系统)测试报告与团 测试经历 队讨论提出优化意见 1.协助开发经理指导团队(3-5人)对公 司的系统进行集成测试、系统测试、 性能测试 2.在系统设计之初，与开发经理及设 计人员一起从测试要求，结合业务角 开发经历 度，提出系统需求 3.在产品生命周期维护中在没有开发 经理参与的情况下指导开发人员(对修 经历 改后的模块)完成系统的集成测试、系 要求 统测试。 1.参与过标前建议书的编写、或者参 公司 与过标前交流 经历 2.带领团队参与过客户技术规范的制 支撑经历 定 3.带领团队解决过公司上线系统的疑 难杂症(涉及公司产品、确定为程序 BUG) 1.一年内有过20小时以上的团队内部 培训讲师经历 培训经历 2.作为高级软件工程师的导师，成功 培养一名以上通过开发经理认证 3.作为内部讲师，承担一门以上公共 课的培训，并在一年内开过课 绩效要求 专业任职资格 一年内绩效考核(季度)至少一次A 不能有D/E 三级 专业任职资格 其他 80分 使用过的编程语言(最多两个) 能熟练使用的其他语言(可以多个) 备选：Java/C++(Windows,Linux*) /C#(CS,BS)/PHP/Flex/其他(标明) 测试经理职位一纸禅 一纸禅要求 测试经理 正式等 薪酬范围 学历要求 技术工作时间要求 本科及以上学历 5年 1.独立完成过一个以上模块的测试工 开发经历 具 2.能够对测试工具作代码级的修改 技术 3.协助开发解决过技术问题 经历 指导团队完成系统集成工作，指导开 测试经历 发团队参与集成测试及系统测试并进 行检查及提出意见 1.协助开发经理指导团队(3-5人)对公 司的系统进行集成测试、系统测试、 性能测试 2.独立完成公司系统的测试环紧搭建 ，集成测试、系统测试，性能测试 3.从业务的角度对测试用例进行补充 开发经历 4.从测试过程，测试结果，结合业务 角度，提出系统需求 经历 5.在产品生命周期维护中在没有开发 要求 经理参与的情况下指导开发人员(对修 改后的模块)完成系统的集成测试、系 统测试。 公司 经历 1.参与过标前建议书的编写、或者参 与过标前交流 支撑经历 2.带领团队解决过公司上线系统的疑 难杂症(涉及公司产品、确定为程序 BUG) 1.一年内有过20小时以上的团队内部 培训讲师经历 2.作为软件工程师的导师，成功培养 培训经历 两名以上通过三级软件开发工程师认 证 3.作为内部讲师，承担一门以上公共 课的培训，并在一年内开过课 绩效要求 专业任职资格 其他 一年内绩效考核(季度)至少一次B(包 含B)以上 不能有D/E 三级 70分 使用过的编程语言(最多两个) 能熟练使用的其他语言(可以多个) 备选：Java/C++(Windows,Linux*) /C#(CS,BS)/PHP/Flex/其他(标明) 测试经理职位一纸禅 一纸禅要求 测试经理 预备等 薪酬范围 学历要求 技术工作时间要求 本科及以上学历 4-5年 1.独立完成过一个以上模块的测试工 具 技术 开发经历 2.能够对测试工具作代码级的修改 经历 3.协助开发解决过技术问题 测试经历 指导团队完成系统集成工作 经历 要求 协助开发经理指导团队(3-5人)对公司 开发经历 的系统进行集成测试、系统测试、性 能测试 公司 支撑经历 带领团队解决过公司上线系统的疑难 杂症(涉及公司产品、确定为程序BUG) 经历 1.一年内有过20小时以上的团队内部 培训讲师经历 培训经历 2.作为助理软件工程师的导师，成功 培养两名以上通过二级软件开发工程 师认证 绩效要求 专业任职资格 其他 一年内绩效考核(季度)至少一次B(包 含B)以上 三级 70分 使用过的编程语言(最多两个) 能熟练使用的其他语言(可以多个) 备选：Java/C++(Windows,Linux*) /C#(CS,BS)/PHP/Flex/其他(标明) 软件开发序列任职资格三级举证 姓名: 工作类别 细分类别 需求分析 产品分析 软件开发 详细设计 系统测试 软件测试 性能测试 业务支持 客户交流 得分 差 1 无 0 0.00 模块详细设计评审 2 2 3 5 5 模块编码与编译调 试 4 2 2 1 2 1 2 1 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 6 0.00 5 10 3 3 1 2 3 3 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 产品需求规格 多方案设计与选择 模块详细设计编写 集成测试方案 测试与分析 制定系统测试方案 测试与分析 制定测试方案 测试与分析 行业背景及发展趋势 技术培训 较 差 2 客户需求分析 信息收集能力 技术支持 评分 合 格 3 0.00 对产品研发(发布前 缺陷分析 )中发现的bug进行 分析 产品生命 周期维护 良 好 4 3 代码发布 集成测试 权重 优 秀 5 前四季度绩效考核成 绩： 客户需求获取 代码审视/走读 编码及 单元测试 审核单元测试报 告/记录 规划 申请认证任职资格等级 ： 现任职资格等级： 发布后BUG处理 发布后小需求处理 运维支持 售前支持 2 2 流程制度建设能力 体系建设 知识库建设能力 团队建设能力 文档能力 质量保障 基本素质 配置库 配置库使用 基线变更管理 成就导向 3 3 4 5 2 3 5 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 列任职资格三级举证自评表 认证时间： 证据表 需改进建议 1、时间：xxxx 项目名称：XXXX 规模：（如销售收入、重要级别等） 参 加人:XXX(非必须填写） 担任角色:（如独立实施、辅助、主持等） 工作内 容：（简要描述工作内容和步骤） 工作结果：（自己的独特贡献、解决问 评议时员工现场记录评委意见 题等） 文档及存放地址：（如产生文档，就必须填写） 2、填写格式同上
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培训专业任职资格标准
目录 一、 二、 1. 2. 2.1. 2.2. 三、 关于任职资格标准...............................................................................................................................5 培训专业级别划分及资格条件............................................................................................................6 培训级别划分.......................................................................................................................................6 各级资格条件.......................................................................................................................................6 学历及岗位经验要求...........................................................................................................................6 培训项目经验要求...............................................................................................................................6 行为标准...............................................................................................................................................7 一级（培训助理）...............................................................................................................................................7 1 收集培训需求...................................................................................................................................................7 1.1. 培训需求收集...............................................................................................................................7 1.2. 沟通培训需求...............................................................................................................................7 知识技能要求：...........................................................................................................................................7 2 培训活动前期准备...........................................................................................................................................7 2.1. 物资准备.......................................................................................................................................7 2.2. 培训通知.......................................................................................................................................7 知识技能要求：...........................................................................................................................................8 3 执行培训活动...................................................................................................................................................8 3.1. 培训准备.......................................................................................................................................8 3.2. 现场辅助.......................................................................................................................................8 3.3. 训后整理.......................................................................................................................................8 知识技能要求：...........................................................................................................................................8 4 培训评估跟进...................................................................................................................................................9 4.1. 课程评估.......................................................................................................................................9 4.2. 项目评估.......................................................................................................................................9 知识技能要求：...........................................................................................................................................9 5 培训信息收集/平台维护.................................................................................................................................9 5.1. 外部信息收集...............................................................................................................................9 5.2. 信息平台维护...............................................................................................................................9 知识技能要求：...........................................................................................................................................9 二级（培训专员）.............................................................................................................................................10 1 制定培训项目计划.........................................................................................................................................10 1.1. 培训需求分析.............................................................................................................................10 1.2. 策划培训活动.............................................................................................................................10 1.3. 撰写执行方案.............................................................................................................................10 知识技能要求：.........................................................................................................................................10 2 培训计划实施.................................................................................................................................................10 2.1. 前期准备.....................................................................................................................................10 2.2. 培训实施.....................................................................................................................................11 2.3. 培训反馈.....................................................................................................................................11 2.4. 预算执行评价..............................................................................................................................11 知识技能要求：.........................................................................................................................................11 3 设计并执行三级评估.....................................................................................................................................11 3.1. 评估方案设计..............................................................................................................................11 3.2. 评估执行.....................................................................................................................................12 知识技能要求：.........................................................................................................................................12 4 协助实施课程开发.........................................................................................................................................12 4.1. 前期准备.....................................................................................................................................12 4.2. 过程支持.....................................................................................................................................12 4.3. 课程试讲及评估.........................................................................................................................12 知识技能要求：.........................................................................................................................................12 5 培训资源管理.................................................................................................................................................13 5.1. 外部资源管理.............................................................................................................................13 5.2. 内训师管理.................................................................................................................................13 5.3. 教务资源建设.............................................................................................................................13 知识技能要求：.........................................................................................................................................13 6 知识收集与整理.............................................................................................................................................13 6.1. 案例模板设计.............................................................................................................................13 6.2. 案例开发.....................................................................................................................................14 6.3. 操作模板开发.............................................................................................................................14 知识技能要求：.........................................................................................................................................14 三级（培训主管）.............................................................................................................................................15 1 建立和优化培训制度流程.............................................................................................................................15 1.1. 固化项目操作经验......................................................................................................................15 1.2. 构建培训流程制度......................................................................................................................15 知识技能要求：.........................................................................................................................................15 2 制定年度培训计划.........................................................................................................................................15 2.1. 确定培训方向.............................................................................................................................15 2.2. 制定年度培训计划及预算..........................................................................................................15 知识技能要求：.........................................................................................................................................16 3 策划/实施培训项目.......................................................................................................................................16 3.1. 项目策划.....................................................................................................................................16 3.2. 项目实施.....................................................................................................................................16 3.3. 项目评估.....................................................................................................................................16 知识技能要求：.........................................................................................................................................16 4 组织实施课程开发.........................................................................................................................................16 4.1. 构建课程标准.............................................................................................................................16 4.2. 实施课程开发.............................................................................................................................17 4.3. 落地课程开发成果......................................................................................................................17 知识技能要求：.........................................................................................................................................17 5 培训资源开发.................................................................................................................................................17 5.1. 讲师资源开发.............................................................................................................................17 5.2. 教学资源开发.............................................................................................................................17 知识技能要求：.........................................................................................................................................18 6 知识管理体系建设.........................................................................................................................................18 6.1. 公司知识体系建设......................................................................................................................18 6.2. 案例库建设与管理......................................................................................................................18 6.3. 标准作业流程建设......................................................................................................................18 知识技能要求：.........................................................................................................................................18 四级（培训专家）.............................................................................................................................................19 1 能力规划.........................................................................................................................................................19 1.1. 公司核心能力研究......................................................................................................................19 1.2. 内部能力传递机制研究..............................................................................................................19 知识技能要求：.........................................................................................................................................19 2 课程规划与开发.............................................................................................................................................19 2.1. 规划能力体系.............................................................................................................................19 2.2. 规划核心业务单元课程体系......................................................................................................19 2.3. 组织课程开发项目......................................................................................................................20 知识技能要求：.........................................................................................................................................20 3 资源规划.........................................................................................................................................................20 3.1. 讲师资源规划.............................................................................................................................20 3.2. 机构战略合作规划......................................................................................................................20 知识技能要求：.........................................................................................................................................20 4 组织发展与领导力建设.................................................................................................................................21 4.1. 领导力课程设计及开发..............................................................................................................21 4.2. 企业文化课程设计与开发..........................................................................................................21 4.3. 商学院及企业大学规划..............................................................................................................21 知识技能要求：.........................................................................................................................................21 5 知识管理体系规划.........................................................................................................................................21 6.1. 知识体系规划.............................................................................................................................21 6.2. 知识库管理与优化......................................................................................................................21 知识技能要求：.........................................................................................................................................22 四、 胜任能力.............................................................................................................................................23 4.1. 问题分析能力......................................................................................................................23 4.2. 策划评估能力......................................................................................................................23 4.3. 研究开发能力......................................................................................................................23 4.4. 组织协调能力......................................................................................................................23 4.5. 资源管理能力......................................................................................................................23 五、 培训工具及主要表单.........................................................................................................................24 5.1. 常用软件.............................................................................................................................24 5.2. 培训常用管理工具..............................................................................................................24 5.3. 培训常用物料......................................................................................................................24 二、 培训专业级别划分及资格条件 1. 培训级别划分 等级 含义 达到的专业水平 4级 专家 掌握组织核心能力、课程规划与开发等工具与方法，能够进行能力规划、课程规划与开发、资源规划、 组织发展与领导力建设、知识管理体系规划。 3级 主管 掌握制度流程建立、项目策划等工具和方法， 能够建立培训制度流程、年度培训计划、策划实施项目、 组织实施课程开发、培训资源开发、知识管理体系建设。 2级 专员 具备培训计划、效果评估等知识，能够独立进行培训项目计划制定及实施、三级评估、课程开发协助、 资源管理、知识收集与整理。 1级 助理 具备培训需求、实施、评估等基本知识，能够独立完成培训准备、实施、现场支持、培训评估跟进、培 训信息平台维护等基础工作。 2. 各级资格条件 2.1 .学历及岗位经验要求 1级 2级 3级 4级 学历 本 2 本 4 本 6硕 4 本 10 硕 8 岗位经验 1 年以上培训工作经历 2 年以上培训工作经历 4 年以上培训工作经历 8 年以上培训工作经历 备注：本指本科、硕指硕士 2.2 .培训项目经验要求 级别 1级 2级 3级 4级 经验要求（同一级别经验要求必须同时具备） 1） 2） 3） 4） 编写培训需求调研统计报告 5 次以上 编写培训需求讲师沟通纪要 5 份以上 辅助实施培训项目 5 次以上 编写培训项目评估报告 5 次以上 1）制定培训项目执行方案 15 份以上 2）培训三级评估报告 15 份以上 3）有效策划实施师资考评 3 次以上 4）设计案例、操作模板 20 份以上 1）制定培训项目操作经验模板 1 次以上 2）制定培训制度流程 3 份以上 3）策划实施培训项目 5 次以上 4）组织实施课程开发 3 次以上 5）组织实施案例及标准作业流程开发各 3 次以上 1）制定内部岗位能力体系并优化更新 2 次以上 2）规划核心业务单元课程体系 3 份以上 3）策划实施业务单元知识体系规划 3 类以上 4）领导力课程开发 10 门以上 5）企业文化课程开发 4 门以上（新入司、基层、中层、高层） 6）构建战略合作资源 3 次以上 三、 行为标准 一级（培训助理） 1 收集培训需求 1.1. 培训需求收集 根据公司培训需求调查实施安排要求，按照普通员工及管理者发放不同的培训需求调查问卷并监督、 指导问卷填写及问卷回收； 按照业务/职能线，汇总整理本次培训需求调查统计结果、过往培训需求统计数据及具体实施课程信 息并做初步分析，形成培训需求调研统计报告； 1.2. 沟通培训需求 按讲师提供的培训项目需求调研问卷实施需求调研，初步统计调研结果并协调讲师与学员/直接上 级 有效沟通，形成沟通纪要； 基于专项培训需求调研统计结果及沟通纪要，汇总整理形成专项培训需求调研统计结果，为讲师编 写课件提供数据支持，确保讲师课件调整符合公司专项培训需求； 知识技能要求： 掌握 Excel 数据统计分析常用技巧（饼图、柱状图等生成方法） 掌握培训需求调研统计报告撰写方法 2 培训活动前期准备 2.1. 物资准备 按照学员人数、辅助教学人员人数及讲师对于教学设施的要求，准备教学桌椅、教学设备及物料准 备并完成教室桌椅等环境布置； 按照培训时间、学员、讲师等作息时间要求，分别协调讲师与学员的餐饮、住宿、交通等后勤资源， 确保培训活动正常实施； 2.2. 培训通知 按照现有学员名单，通过电话沟通核实参加学员名单并登记请假学员名单，对于参加学员通过短信、 邮件、纸质等形式通知其准时参加培训并结合课程实施要求作友情提醒； 按照当地实际交通状况等因素，为讲师设计合理交通路线通过短信、电话形式通知讲师授课时间、 地点、交通、住宿等信息作重点提醒； 知识技能要求： 熟悉培训场地周边餐饮、住宿、交通等基本信息 掌握短信、邮件、纸质等不同载体的模板及核心要素（时间、地点、学员、交通路线、餐饮、课程 名称、设备及软件准备等） 3 执行培训活动 3.1. 培训准备 按照设备调试标准动作要求，进行教学设备调测（包括投影仪、笔记本、音箱、麦克风等），保 证 设备正常运转及现场使用效果； 按照讲师提供的教室布置平面图要求，进行场地布置（包括桌椅布置、白板位置等），确保桌椅 布 置合理从而促进学员与讲师高效互动，提升授课效果； 按照预先制定的学员签到表，引导并监督学员签到，即时发放教学讲义并请学员选择自己的午餐等， 确保后勤保障措施支持到位； 3.2. 现场辅助 按照课堂实施标准要求，监督课堂纪律，提醒课件休息，茶水糕点等物资供应到位，确保学员学习 的后勤保障措施完备； 按照课程实施历史异常情况记录及解决措施，及时解决学员听课过程中出现的问题（对于复杂度较 高的问题则提供专业解决方案建议），确保课堂学习按照预定时间推进； 3.3. 训后整理 按照课程实施前的场地环境标准，进行场地扫尾工作，确保桌椅摆放整齐、地面清洁、物资摆放整 齐等关键要素符合 6S 标准； 按照标准出勤统计模板，汇总培训签到表并统计出勤数据形成出勤统计表，报上级指定培训评估反 馈报告； 及时按照公司标准报销流程进行费用报销处理； 知识技能要求： 掌握常见教学设施调试方法（包括投影仪、笔记本、激光笔、音响等） 熟悉 VISIO 版平面图制作常用图标及制作方法 掌握课堂异常情况常见应对方法 熟悉现场 5S 标准（整理、整顿、清扫、安全、清洁）及具体要求 熟悉培训出勤数据统计方法 掌握公司培训项目费用报销流程及表单填写要点 4 培训评估跟进 4.1. 课程评估 按照标准满意度评估实施要求，于课程结束后发放并及时回收培训满意度调查问卷（培训效果一级 评估），按照评估要素分别统计分数、汇总平均形成整体满意度，并撰写培训满意度调查报告； 按照培训二级评估考核要素及时间要求，于课程结束后一周内组织实施考试和阅卷（培训效果二级 评估）并通报考试结果，未通过者给予一次报考机会； 4.2. 项目评估 根据满意度调查报告及考试结果统计，对评估的关键要素（课程内容、课程要点、授课技巧等要素） 进行客观统计分析，提取统计结果表现差的关键要素； 基于一级满意度评估结果、二级学习效果评估结果及关键要素评估的数据统计结果，提供评估数据 支持，协助上级编写培训项目评估报告； 知识技能要求： 熟悉柯氏四级培训效果评估模型基本知识 掌握柯氏一级二级培训效果评估实施方法 熟悉培训项目评估报告撰写的核心要素及数据要求 5 培训信息收集/平台维护 5.1. 外部信息收集 通过网络、推荐等形式收集外部培训机构及讲师信息，并按照统一标准维度（包括授课内容、授课 风格、授课经验、价位等要素设计）进行有效评估，形成外部机构及讲师对比报告； 通过网络、介绍等形式收集外部培训场地等资料，并按照统一标准维度（包括：场地大小、采光、 温度、周边交通、价位等要素）进行有效评估，形成外部培训场地对比报告； 5.2. 信息平台维护 以具体实施的培训项目为单位，进行培训课程、培训学员、培训讲师等基本信息录入及统计，按照 一定周期或培训项目实施后及时更新信息并做好平台信息维护； 以具体实施的培训项目为单位，进行课程规划及培训效果录入及统计，按照一定周期或培训项目实 施后及时更新信息并做好平台信息维护； 知识技能要求： 理解外部培训机构及讲师评估维度及标准 熟悉培训学员、讲师、课程及培训效果录入及统计模板 二级（培训专员） 1 制定培训项目计划 1.1. 培训需求分析 根据企业发展阶段、企业文化、内部管理特点，基于与业务骨干或者业务负责人的深入沟通，以业 务 /职能线为单位分别制定培训需求调研方案（主要涵盖问卷、访谈两种形式），确保问卷试题及访 谈要点的业务针对性； 基于培训需求调研方案，设计需求调研实施安排，指导下属按照调研实施安排及实施要点组织实施 培训需求问卷调查、访谈关键员工、撰写培训需求调研统计报告，并就疑难问题提供专业解答； 基于培训需求调研统计报告，按照业务/职能线组织业务骨干沟通，确定培训能够且需要解决的问题、 课程目标、课程内容，并就具体的待定培训项目审核下属提供的沟通纪要，必要时与讲师深入沟通 并确认最终培训需求、目标等； 1.2. 策划培训活动 根据员工年龄及工作性质、讲师对培训活动的实施建议等信息，按照标准策划模板制定培训活动策 划方案，确定实施流程、关键步骤实施标准； 按照培训活动策划方案的实施流程及关键实施步骤要求，确定职责分工、工作内容、标准及资源要 求、进度控制等信息； 1.3. 撰写执行方案 基于培训活动策划方案、核心实施流程、职责分工、工作内容及标准、资源配置要求等信息，制定 培训项目执行方案； 按照公司培训项目审批流程，推进培训项目执行方案审批进程，并在高层主管等关键节点作有效提 醒以保证审批顺利进行； 知识技能要求： 掌握企业发展、企业文化、内部管理等基本知识 掌握培训需求调研问卷的撰写方法及要点 掌握培训项目策划方案核心要素及标准要求 熟悉培训项目执行方案核心要素及标准要求 2 培训计划实施 2.1. 前期准备 按照培训项目执行方案，组织教务人员通过会议形式正式进行职责分工，明确关键环节的工作内容 及标准要求，协调资源配置等，确保责任落实到人，资源配置到位； 基于教务会议分工协调结果，组织教务人员按照资源配置清单筹备培训物资（音响设备、条幅、后 勤 物资等）、培训文档（学员教材、作业文档等），确保培训物资文档按照标准筹备到位； 2.2. 培训实施 基于培训满意度调查问卷的教学教法、课堂互动及课程内容逻辑性、案例匹配度、观点新颖性等维 度，设计观察要点并据此现场观察讲师的授课水平、学员学习状况及效果等； 通过与学员沟通学习过程中遇到的问题，与讲师进一步沟通培训需求要点，确保培训内容更加契合 学员需求，以保证培训效果； 2.3. 培训反馈 基于现场观察结果、出勤统计结果、满意度评估结果、考试结果等内容，按照标准统计模板（确定 维度及格式）完成数据统计，形成数据统计结果； 基于数据统计结果、培训需求要点、核心实施流程及注意事项等内容，分析培训存在的问题并系统 提出培训改进建议，制定培训反馈报告； 2.4. 预算执行评价 按照培训预算总额以及具体各费用模块预算额度，设计费用预算及执行对比细表，并逐项统计各费 用模块执行情况，形成费用预算及执行统计对比分析表； 基于费用预算及执行统计对比分析结果，计算费用预算分项执行情况及总体预算执行情况，并与去 年 同期数据进行对比分析，形成对比分析报告并评估预算执行情况并审核预算超支部分，要求明确 问题所在及改善措施； 知识技能要求： 掌握培训实施细则撰写要点（含培训流程、实施要点、分工协作、资源盘点） 熟悉现场培训效果观察要点（含教学教法、课程内容两部分核心模块） 熟悉培训反馈报告构成核心要素及撰写要点 3 设计并执行三级评估 3.1. 评估方案设计 从培训课程（包含设计逻辑、案例匹配度、观点新颖等评估要素）、讲师授课（包含教学教法、 课 堂氛围等具体评估要素）、效果评估（增长知识、掌握技巧、调整工作心态）、组织实施（包 含后勤 支持、服务态度等评估要素）四个维度设计满意度调查问卷，并针对各评估要素统一按照 固定分制 （常用十分制或五分制）合理设计评分规则； 按照标准考试试题模板，组织讲师及相关专业人员开发基于课程核心内容的考试试题并编号归入试 题 库，同时建立试题库抽提规则、试题库更新周期，确保试题内容符合课程核心内容要求、试题抽 取快捷合理及定期评估并更新核心课程； 基于课程核心内容以及学习程度要求，帮助学员制定培训行为改变辅导及评审计划并与各业务部门 主管深入沟通取得认同配合； 3.2. 评估执行 按照培训项目实施周期，训后一个月组织讲师对学员工作存在的实际问题作针对性辅导，形成训后 辅导纪要； 按照培训项目实施周期，训后三个月组织业务部门具体评价学员实操能力、总结存在问题及改善预 期，形成实操考评纪要； 基于培训项目核心内容及要求，综合训后辅导纪要及实操考评纪要撰写培训三级评估报告，要求反 映训后学员实际应用状况及效果； 知识技能要求： 掌握满意度调查问卷设计要素、具体构成及评分规则 掌握制定考试试题模板、试题分类整理规则、随机抽题规则方法 掌握培训行为改变计划撰写方法（关注培训要点、行为改变预期、周期、评审标准等核心要素） 掌握培训三级评估报告撰写方法 4 协助实施课程开发 4.1. 前期准备 按照课程开发讲师要求，协调内部讲师准备与计划开发课程主题相关的实际工作文档资料、工作模 板等素材，以保证课程开发素材充足； 按照课程开发讲师的专业意见，制定课程开发实施计划，明确开发时间、开发课程主题、输出要求 及标准等内容； 按照课程开发讲师对于实施环节的物料设备要求，准备培训设备及后勤资源（白板、白纸、白板笔、 软件光盘等），确保后勤支持到位； 4.2. 过程支持 以业务/职能线为单位，组织业务部门领导确认本系统的课程开发大纲满足相应的业务/职能系统要 求，保证课程开发方向及路线正确； 按照课程开发讲师要求，组织本课程内部讲师具体实施课程大纲、课件 PPT、案例开发、讲师手册、 学员手册等内容，形成标准课程工具箱； 4.3. 课程试讲及评估 按照课程开发实施计划，组织内部讲师完成所开发课程试讲、评审及课程评估，确保内部讲师养成 训练顺利进行； 以业务/职能线为单位，通过 OA、内刊等平台正式发布经过评审合格的标准课件，并在组织内部推 广应用，促进知识标准化传递； 知识技能要求： 掌握课程开发实施计划制定方法及核心内容要求 掌握评审组织流程、实施细则及关键要点控制 熟悉课程开发工具包的构成要素及成果标准（讲师手册、学员手册、讲义、案例、活动脚本等） 5 培训资源管理 5.1. 外部资源管理 按照师师资评定标准（包括职业背景、授课实战经验等维度）及外部结构评估标准（包括专业度、 师资资源、品牌影响力等维度）分别评估外部结构及讲师等资源，建立外部资源库（包括外部机构、 师资两个模块）并定期更新； 基于招投标方案模板，设计外部培训资源招投标标准方案及招投标实施计划，并按照预定流程及实 施细则组织实施招投标计划； 5.2. 内训师管理 基于公司培训课程规划，明确内部讲师选拔标准（包含授课领域业绩领先、专业能力领先、授课潜 质 良好等要素）及授课能力标准要求（区分全职内训师与兼职内训师的授课能力标准要求），制定 内部培训讲师选拨与培养方案； 按照审批内部培训讲师选拔与培养方案，实施内部讲师公开统一选拔，并按照标准 TTT 系列课程 要 求，组织内部培训讲师完成课程开发、教学技巧、呈现技巧训练等训练，确保全职或兼职内训师 达到各自授课能力标准要求； 基于授课能力标准要求及年度内训师授课课时、课程满意度等信息，制定年度内部讲师考评方案， 明确考评规则并有效组织实施，确保考评结果公正合理、激励效果明显； 5.3. 教务资源建设 基于内部培训课程规划所有课程的主流教学教法要求，与外部专业设计机构合作，设计培训场地布 置及教学环境设计平面图并有效布置场地、设计环境，以促进培训效果提升； 基于内部课程年度计划及资源利用最大化原则，规划教学设备及器材资源，确保教学设备及器材资 源利用最大化及培训活动有效实施； 知识技能要求： 掌握外部培训机构及讲师评估要点及实施技巧 掌握外部资源招投标方案撰写方法 掌握内部讲师选择与培养方案撰写方法 掌握年度内部讲师考评方案撰写方法 熟悉场地布置及教学环境设计基础知识 6 知识收集与整理 6.1. 案例模板设计 基于公司发展战略及业务价值模型，结合公司发展规划及年度经营计划，与高层深度沟通确认核心 业务模块及业务流程； 针对核心业务模块及业务流程，以职类为单位分别设计标准案例模板（Excel 形式），与相应职类 骨 干人员沟通确认后正式发布使用； 6.2. 案例开发 基于各职类业务运作规律，制定案例搜集整理实施计划，正式发布案例收集整理文件，并按照计划 时间节点要求定期督促核心业务模块完成案例的搜集与整理； 基于各业务单元案例搜集整理结果，按照案例标准模板，组织业务部门骨干人员完成核心业务模块 案例开发与升级工作，确保案例反应业务发展； 6.3. 操作模板开发 按照标准业务流程梳理逻辑及标准成果要求，指导各业务单元完成业务流程梳理及开发，形成二维 流程图、实施细则及表单； 基于各业务单元业务流程开发成果，督促各业务单元完成具体岗位操作模板的收集与整理，并定期 完成操作模板优化升级； 知识技能要求： 理解公司发展战略及业务价值模型 熟悉核心业务模块的具体职类划分 掌握各职类标准案例的撰写方法 熟悉业务流程图、实施细则及表单撰写方法 掌握各岗位操作模板包含的核心要素 三级（培训主管） 1 建立和优化培训制度流程 1.1. 固化项目操作经验 根据公司经营战略、业务模型及组织职位分层分类的设立原则，梳理管理层、核心业务类、新入司 培训项目实施操作成功及失败经验并分别建立文档备份； 按照标准流程开发内容要求（包括：二维流程图、实施细则、表单），开发各类培训项目实施操 作 模板并在实际运用过程中不断优化升级； 1.2. 构建培训流程制度 基于课程规划成果、各业务/职能线实际业务开发需要，结合分层分类的组织职位体系架构，确定各 岗位培训课程（含必修和选修）集合，并与晋升、薪酬等挂钩并通过正式途径发布； 基于组织文化、业务类型、内部管理机制等要素，建立内部讲师管理规范，明确内部讲师选拔条件、 晋级标准、激励措施等核心要素，确保内部讲师管理规范化； 按照标准课程开发流程，结合公司实际运作特点，建立内部课程开发规范，明确课程开发流程、课 程开发成果标准模板； 知识技能要求： 掌握组织业务模型及组织职位体系划分情况 熟悉培训项目实施操作模板的标准构成（包含二维流程图、实施细则、表单） 掌握职位说明书、任职资格标准的基本知识 熟悉学习护照制度、内部讲师管理规范、内部课程开发规范的建立流程及规则 2 制定年度培训计划 2.1. 确定培训方向 基于公司发展目标及战略，研究公司业务焦点及经营重点并与高层深度沟通，确定公司培训方向， 确保培训方向与公司业务焦点及经营重点保持一致； 基于培训方向及对公司年度培训需求的整体评估，确定年度培训重点业务领域，以保证培训工作支 持公司业务运营与发展； 2.2. 制定年度培训计划及预算 基于年度培训重点与各业务部门沟通，确认各业务部门业务重点和培训需求，形成年度培训计划与 年度培训预算并报批； 基于年度培训计划及预算，分解制定季度、月度培训计划及预算，并通过对组织内部讲师、课程、 教务等资源的盘点，规划培训项目执行顺序，确保资源、预算支持到位； 知识技能要求： 熟悉组织发展战略、经营方向、核心业务等基本公司知识 掌握基于业务重点的年度培训需求评估方法 掌握年度培训计划制定方法及培训预算指标标准及方法 掌握培训项目方案设计模板及方法 3 策划/实施培训项目 3.1. 项目策划 基于管理岗位行为标准及胜任能力要求，结合行业特点、企业发展阶段、企业文化等因素，设计各 类管理者（基层、中层、高层）培训项目方案； 结合公司业务发展对核心岗位人员提出的知识、技能、行为方式、胜任能力等要求，设计核心岗位 人员培训项目方案； 3.2. 项目实施 按照培训项目实施前的物资准备清单要求进行物资盘点并协调场地、交通、师资等资源，确保资源 支持到位； 按照培训实施流程，监控培训实施流程中预先设置的监控点及问题点并对发生问题做出有效处理， 确保培训顺利实施及效果达成； 3.3. 项目评估 按照柯氏四级评估模型逻辑，按照培训结束后不同时间节点组织实施满意度调查、学习效果、行为 改变三个层次培训效果评估； 结合企业文化特点、管理机制等特点，建立如讲师训后辅导制度、直接主管监督、专项交流等培训 转化机制，确保培训成果转化； 知识技能要求： 熟悉行业特点、企业发展阶段、企业文化等基本信息 理解组织业务发展对于核心岗位提出的知识技能要求等信息 掌握培训项目方案制定模板及设计技术 熟悉培训项目实施物资准备清单及使用要点 掌握柯氏四级培训评估模型的具体内容及满意度问卷、行为改变计划表的设计方法 掌握培训转化机制建立方法及要点 4 组织实施课程开发 4.1. 构建课程标准 按照内部课程工具包标准模板（包含讲师手册、学员手册、三级目录大纲、讲义、案例脚本、教学 活动实施脚本等要素），建立企业内部课程工具包标准模板； 按照项目管理逻辑，设计课程开发项目方案，明确开发流程、推进阶段及关键节点、资源配置要求 等，并明确各阶段开发成果及标准； 4.2. 实施课程开发 按照项目管理逻辑，制定课程开发项目计划（包括实施流程、关键控制点、输出结果及标准要求等） 及预算（以课程为单元，对不同课程成果形式分别制定预算）并报批； 按照课程开发计划，制定课程开发物资文档清单，并按照清单要求准备课程开发所需物料文档，确 保物料文档齐备； 按照课程开发计划，正式选拔课程开发团队、制定激励措施及课程开发成果考核要求，确保课程开 发实施顺利推进； 基于课程开发计划要求，统筹课程开发各种资源，组织实施课程开发，与讲师有效配合控制开发进 度，按照各类成果验收标准初步审核开发成果； 4.3. 落地课程开发成果 基于课程开发成果各项要素达标标准，制定课程开发成果标准评审方案，并正式组织实施课程开发 成果评审，确保课程开发成果符合标准要求； 按照课程开发成果标准实施课程开发成果认证并负责讲师养成训练，确保讲师授课行为标准化，传 递知识技能标准化，以保证知识传递效果； 知识技能要求： 熟悉内部课程工具包标准内容及每种成果标准要求及模板 掌握课程开发流程及实施细则制定方法 掌握课程开发项目计划编制方法及模板 掌握课程开发成果评审、认证实施方案制定方法及实施关键要点 掌握讲师养成训练基本方法 5 培训资源开 发 5.1. 讲师资源开发 基于组织文化、业务类型、内部管理机制等要素，建立内部讲师管理规范，明确内部讲师选拔条件、 晋 级标准、激励措施等核心要素，形成内部讲师管理制度并正式发布，并按照制度要求进行讲师选 拔、培养、能力评价、认证及晋级等； 基于组织文化、业务类型等特点，建立外部讲师管理规范，明确外部讲师评价标准，建立外部讲师 资源库并及时更新，确保与外部培训市场实现有效对接； 5.2. 教学资源开发 基于公司年度、季度、月度培训计划，评估组织内部培训场地等资源，并基于评估结果开发和建设 教学场地等资源； 按照具体培训项目实施要求，完成教学设备器材、辅助教学工具等开发与建设，确保培训项目实施 配套资源到位； 知识技能要求： 掌握内部讲师选拔、晋级、培养、激励措施操作办法 掌握制度构成的核心要素（包括目的、范围、流程关键控制点、考核激励等） 熟悉内部讲师管理制度撰写方法 掌握外部讲师评价标准及外部讲师库制作办法 熟悉标准培训实施流程及常见教学设备器材、辅助教学工具 6 知识管理体系建设 6.1. 公司知识体系建设 按照不同职类业务特点，分别撰写标准案例模板，包括题目、时间、地点、人物、起因、发展、分 析等要素； 按照标准流程开发要求，明确流程主要阶段、关键控制点、角色三要素，撰写标准作业流程、实施 细则模板； 基于职类职种，以职位为单位分别建设高效工具库，包括实际工作案例及标准作业流程及实施细则、 表单等； 6.2. 案例库建设与管理 按照项目管理模式及案例模板制定案例开发计划，并按照不同业务/职能线组织实施案例开发，并定 期进行优秀案例评审； 通过建立以业务/职能线为单元的案例库，存储开发案例成果并通过 OA 系统、内部刊物、培训等 形 式推广优秀案例； 6.3. 标准作业流程建设 基于标准作业模板，以业务/职能线为单位搜集、整合各岗位标准作业流程、实施细则及表单模板； 按照项目开发模式，组织各职类职种骨干人员撰写标准作业流程、实施细则及表单，并组织正式评 审及优化升级； 知识技能要求： 掌握案例模板及标准作业流程模板的核心构成要素 掌握案例开发计划制定办法 掌握案例开发流程、控制要点、评审办法 掌握标准作业流程、控制要点、评审办法 四级（培训专家） 1 能力规划 1.1. 公司核心能力研究 从技术、制造、分销、市场营销等角度研究行业竞争本质及行业中取得竞争成功的关键要素，采用 价值要素对比模型对比分析主要竞争对手的关键竞争要素力量； 基于行业竞争本质及主要竞争对手的关键竞争要素力量对比分析结构，梳理并与高层沟通确认企业 核心能力； 基于企业核心能力定义企业业务价值链，确定价值链上的核心业务单元，识别核心业务单元核心岗 位并进行岗位胜任能力定义； 1.2. 内部能力传递机制研究 基于成人教学研究结果，设计头脑风暴、案例分析、小组任务、提问等教学方法或组合，促进培训 效果达成； 基于内部核心岗位的能力定义构建内部岗位能力体系，并据此规划培训课程体系，确保课程内容符 合业务实际工作需要； 知识技能要求： 掌握行业竞争本质及成功关键要素分析提炼的基本方法 掌握价值要素对比模型 掌握定义梳理企业核心能力基本方法 理解企业业务价值链及核心业务单元相关知识 掌握企业核心能力、业务单元核心能力、岗位胜任能力分解流程及方法 2 课程规划与开发 2.1. 规划能力体系 基于核心岗位任职资格行为标准等开发成果，规划核心岗位等级晋升路径及各阶段晋升标准（包括 基本条件、行为标准、知识技能要求、能力要求等）； 基于核心岗位等级晋升路径及晋级标准，划分各专业培训等级及学员对象，形成基于岗位的学员课 程学习工具包； 2.2. 规划核心业务单元课程体系 基于任职资格体系开发成果，与各核心业务单元负责人共同规划本业务单元课程体系并定期更新以 适应业务发展； 按照课程开发成果工具包标准，与各核心业务单元负责人沟通确定课程输出成果要求，确保课程成 果满足业务发展需要； 2.3. 组织课程开发项目 基于业务单元发展需求，按照标准课程开发项目标准实施流程组织实施课程开发(成果包括讲师手 册、演示文稿 PPT、学员手册、案例、授课活动脚本等)； 根据公司发展战略调整及业务发展需要，定期进行年度课程升级(成果包括讲师手册、演示文稿 PPT、 学员手册、案例、授课活动脚本等)； 知识技能要求： 理解任职资格标准的构成及职业发展通道建立方法 熟悉各核心业务单元基本知识 熟悉课程体系规划方法 熟悉课程开发成果工具包标准构成 理解组织发展战略及业务单元发展需求 掌握课程开发项目组织实施流程及控制要点 3 资源规划 3.1. 讲师资源规划 基于企业所处行业特点、内部管理机制等特点，制定内部讲师管理制度，明确内部讲师选拔、培养、 晋级、考核、激励等内部讲师管理程序、关键点及实施细则，确保讲师管理务实高效； 基于公司业务特点及发展阶段战略定位，组织拓展外部合作机构，选择优质机构长期合作，并有计 划建设外部讲师资源库并定期淘汰考核不合格讲师，引进优秀师资纳入外部讲师资源库； 按照选拔、课程开发、教学教法、呈现技巧及控场等环节训练专业讲师队伍，确保讲师能够按照标 准授课教案完成标准授课过程； 3.2. 机构战略合作规划 基于公司行业特点、核心业务模型及组织发展战略需要，规划组织内部资源及能力状况，提炼出组 织战略合作要点并制定结构战略合作规划项目方案； 基于机构战略合作规划，推进与外部机构战略合作，策划具体合作实施项目方案，提升组织内部培 训品牌价值与形象； 知识技能要求： 熟悉内部讲师管理程序及规则 熟悉外部机构市场状况及评判标准 掌握课程开发、教学教法、呈现技巧及控场等 TTT 训练方法 掌握外部机构战略合作对象甄选方法、合作推进程序及要求 4 组织发展与领导力建设 4.1. 领导力课程设计及开发 基于公司战略领导力素质模型规划领导力课程体系，确保课程体系适应组织业务实际需要并根据组 织发展对于领导力定义的变化及时升级； 按照课程开发标准流程及成果要求开发领导力课程(包括讲师手册、演示文稿 PPT、学员手册、案 例、 授课活动脚本等)； 4.2. 企业文化课程设计与开发 梳理整合企业发展史、对企业发展影响巨大的关键事件等内容要素，形成不同层级员工的企业文化 课程体系； 按照课程开发标准流程及成果要求开发企业文化课程(包括讲师手册、演示文稿 PPT、学员手册、 案 例、授课活动脚本等)； 4.3. 商学院及企业大学规划 基于世界知名企业大学的成功要素研究，明确企业大学规划与建设核心要素，包括能力体系、课程 体系、师资体系等，确保企业大学核心要素配置到位； 结合企业发展阶段、企业文化、管理经营模式、企业大学核心要素等内容，规划企业商学院建设（包 括商学院定位、组织架构、盈利与否、课程体系、讲师体系等），确保商学院建设符合标准要求； 知识技能要求： 掌握公司战略领导力素质模型 熟悉企业发展历史及影响深远的关键事件 熟悉知名企业大学的运作模式及成功失败要点 掌握企业大学规划及建设的核心要素 5 知识管理体系规划 6.1. 知识体系规划 组织业务单元梳理业务流程、实施细则及实际操作案例等，形成以业务单元为单位的知识体系； 按照标准知识体系载体模板要求，设计包含流程、实施细则、表单、案例、交流演示文档等在内的 知识体系载体并在组织内容有效推广应用； 结合组织文化、内部沟通机制等特点，建立师徒制、导师制、内刊、研讨交流等形式知识传递机制， 确保知识传递效果； 6.2. 知识库管理与优化 按照知识体系内容要求、载体模板要求及组织业务发展方向要求，定期组织业务部门负责人及骨干 人员进行知识库内容评估； 根据知识库内容评估结果，优化现有的知识体系（包括重点知识模块、知识要点及具体内容的调 整） 以支持业务发展； 知识技能要求： 掌握业务流程、实施细则、表单、案例等模板开发方法 熟悉师徒制、导师制等知识传递机制建立方法及操作要点 掌握知识库的评估与优化常用方法及操作要点 四、 胜任能力 4.1. 问题分析能力 培训需求识别评估能力 业务重点及问题评估能力 组织发展分析能力 4.2. 策划评估能力 培训项目策划能力 培训项目实施能力 培训项目效果评估能力 4.3. 研究开发能力 案例模板开发能力 作业模板开发能力 能力体系开发能力 课程开发能力 机制开发能力 4.4. 组织协调能力 培训项目组织能力 业务线资源协调能力 行动计划跟踪能力 异议处理能力 4.5. 资源管理能力 外部师资管理能力 内部师资管理能力 教务资源管理能力 机构资源整合能力 五、 培训工具及主要表单 5.1. 常用软件 Microsoft Office Excel Microsoft PowerPoint Microsoft Word Microsoft Office Visio Mindjet MindManager（思维导图） 培训网站后台 互联网搜索 5.2. 培训常用管理工具 培训需求问卷调查、访谈方法 培训效果评估的四个层次及方法 结构化课程开发方法 培训项目策划实施方法 制度流程开发优化方法 5.3. 培训常用物料 投影仪 笔记本电脑 培训场地布置图 麦克 激光笔 白板、白板笔及白纸（讲师用） 音响设备 白板笔及白纸（学员用） 5.4. 主要表单清单 培训需求调研问卷-员工版 培训需求调研问卷-管理者版 培训需求调研问卷统计报告 培训需求分析报告 培训满意度调查问卷 培训效果跟踪辅导表 学员行动计划表模板 培训项目前期准备清单 培训项目总结报告 内部讲师试讲评定标准 内部讲师认证资格考评标准 外请培训项目评审标准 培训项目实施操作模板 内部讲师选拔申请单 内部讲师晋级标准单 课程开发物资文档清单 课程开发项目计划表 课程开发成果评审表 课程项目实施清单 课程案例库模板 知识体系案例模板 标准作业流程模板 完
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03软件开发岗位一纸禅
开发经理职位一纸禅 一纸禅要求 薪酬范围 学历要求 技术工作时间要求 高级工程师 预备等 4-5年 正式等 本科及以上学历 5年 完成过三个以上复杂模块的设计及实现。 完成过三个以上复杂模块的设计及实现。带领 开发经历 带领团队(3-5人)完成一个以上的模块的 团队(3-5人)完成三个以上的复杂模块的设计 技术 设计及实现，并有实际应用。 及实现，并有实际应用。 经历 制定系统测试方案，并带领团队完成系统集成 测试经历 带领团队完成系统集成工作 工作 带领团队(3-5人)在公司的系统中承担过 带领团队(3-5人)在公司的系统中承担过两个 开发经历 一个以上复杂模块的设计、实现、测试、 以上复杂模块的设计、实现、测试、交付的全 交付的全过程 过程，且(单元测试后)无重大缺陷 经历 要求 公司 经历 支撑经历 1.参与过标前建议书的编写、或者参与过标前 带领团队解决过公司上线系统的疑难杂症 交流 (涉及公司产品、确定为程序BUG) 2.带领团队解决过公司上线系统的疑难杂症 (涉及公司产品、确定为程序BUG) 1.一年内有过20小时以上的团队内部培训 培训经历 讲师经历 2.作为助理软件工程师的导师，成功培养 两名以上通过二级软件开发工程师认证 绩效要求 专业任职资格 管理任职资格 1.一年内有过20小时以上的团队内部培训讲师 经历 2.作为软件工程师的导师，成功培养两名以上 通过三级软件开发工程师认证 3.作为内部讲师，承担一门以上公共课的培训 ，并在一年内开过课 一年内绩效考核(季度)至少一次B(包含B) 一年内绩效考核(季度)至少一次B(包含B)以上 以上 不能有D/E 三级 三级 70分 70分 三级 三级 职业等 6年 完成过三个以上复杂模块的设计及实现。带 领团队(3-5人)完成三个以上的复杂模块的设 计及实现，这些模块与其它团队的模块有交 互接口并且进行过集成联调，并有实际应用 。 根据(单元/集成/系统)测试报告与团队讨论 提出优化意见 带领团队(3-5人)在公司的系统中承担过两个 有交互逻辑的复杂模块的设计、实现、测试 、交付的全过程，且(单元测试后)无重大缺 陷 集成过(多人开发)多个模块的联调 1.参与过标前建议书的编写、或者参与过标 前交流 2.带领团队参与过客户技术规范的制定 3.带领团队解决过公司上线系统的疑难杂症 (涉及公司产品、确定为程序BUG) 1.一年内有过20小时以上的团队内部培训讲 师经历 2.作为高级软件工程师的导师，成功培养一 名以上通过开发经理认证 3.作为内部讲师，承担一门以上公共课的培 训，并在一年内开过课 一年内绩效考核(季度)至少一次A 不能有D/E 三级 80分 三级 测试经理职位一纸禅 一纸禅要求 薪酬范围 学历要求 技术工作时间要求 测试经理 预备等 4-5年 1.独立完成过一个以上模块的测试工具 开发经历 2.能够对测试工具作代码级的修改 技术 3.协助开发解决过技术问题 经历 测试经历 指导团队完成系统集成工作 经历 要求 公司 经历 正式等 本科及以上学历 5年 职业等 6年 1.独立完成过一个以上模块的测试工具 2.能够对测试工具作代码级的修改 3.协助开发解决过技术问题 指导团队完成系统集成工作，指导开发团队参 与集成测试及系统测试并进行检查及提出意见 1.独立完成过一个以上模块的测试工具 2.能够对测试工具作代码级的修改 3.协助开发解决过技术问题 根据(单元/集成/系统)测试报告与团队讨论 提出优化意见 1.协助开发经理指导团队(3-5人)对公司的系 统进行集成测试、系统测试、性能测试 2.独立完成公司系统的测试环紧搭建，集成测 试、系统测试，性能测试 3.从业务的角度对测试用例进行补充 测试经历 协助开发经理指导团队(3-5人)对公司的 系统进行集成测试、系统测试、性能测试 4.从测试过程，测试结果，结合业务角度，提 出系统需求 5.在产品生命周期维护中在没有开发经理参与 的情况下指导开发人员(对修改后的模块)完成 系统的集成测试、系统测试。 1.协助开发经理指导团队(3-5人)对公司的系 统进行集成测试、系统测试、性能测试 2.在系统设计之初，与开发经理及设计人员 一起从测试要求，结合业务角度，提出系统 需求 3.在产品生命周期维护中在没有开发经理参 与的情况下指导开发人员(对修改后的模块) 完成系统的集成测试、系统测试。 1.参与过标前建议书的编写、或者参与过标前 带领团队解决过公司上线系统的疑难杂症 交流 支撑经历 (涉及公司产品、确定为程序BUG) 2.带领团队解决过公司上线系统的疑难杂症 (涉及公司产品、确定为程序BUG) 1.参与过标前建议书的编写、或者参与过标 前交流 2.带领团队参与过客户技术规范的制定 3.带领团队解决过公司上线系统的疑难杂症 (涉及公司产品、确定为程序BUG) 1.一年内有过20小时以上的团队内部培训讲师 经历 2.作为软件工程师的导师，成功培养两名以上 通过三级软件开发工程师认证 3.作为内部讲师，承担一门以上公共课的培训 ，并在一年内开过课 1.一年内有过20小时以上的团队内部培训讲 师经历 2.作为高级软件工程师的导师，成功培养一 名以上通过开发经理认证 3.作为内部讲师，承担一门以上公共课的培 训，并在一年内开过课 1.一年内有过20小时以上的团队内部培训 培训经历 讲师经历 2.作为助理软件工程师的导师，成功培养 两名以上通过二级软件开发工程师认证 绩效要求 一年内绩效考核(季度)至少一次B(包含B) 一年内绩效考核(季度)至少一次B(包含B)以上 以上 不能有D/E 一年内绩效考核(季度)至少一次A 不能有D/E 专业任职资格 管理任职资格 三级 70分 三级 三级 70分 三级 三级 80分 三级 资深软件工程师职位一纸禅 一纸禅要求 薪酬范围 学历要求 技术工作时间要求 高级工程师 预备等 正式等 5-6年 本科及以上学历 6-7年 1.独立完成过三个以上复杂模块的设 计及实现，并有实际应用 开发经历 2.评审详细设计并提出优化意见(不一 技术 定被采纳) 经历 根据(单元/集成/系统)测试报告提出 测试经历 优化意见 在公司的系统中承担过三个有交互逻 辑的复杂模块的设计、实现、测试、 开发经历 交付的全过程，且(单元测试后)无重 大缺陷 集成过(多人开发)多个模块的联调 经历 要求 职业等 8年 1.独立完成过三个以上复杂模块的设计及实现 ，并有实际应用 2.评审详细设计并提出优化意见(不一定被采纳 ) 1.独立完成过三个以上复杂模块的设计及实现 ，并有实际应用 2.评审详细设计并提出优化意见(不一定被采纳 ) 根据(单元/集成/系统)测试报告提出优化意见 根据(单元/集成/系统)测试报告提出优化意见 在公司的系统中承担过三个有交互逻辑的复杂 模块的设计、实现、测试、交付的全过程，且 (单元测试后)无重大缺陷 集成过(多人开发)多个模块的联调 参与过公司多个系统的模块的开发 在公司的系统中承担过三个有交互逻辑的复杂 模块的设计、实现、测试、交付的全过程，且 (单元测试后)无重大缺陷 集成过(多人开发)多个模块的联调 参与过公司多个系统的模块的开发 1.参与过标前建议书的编写、或者参与过标前 交流 2.参与过客户技术规范的制定 3.参与解决过公司上线系统的疑难杂症(涉及公 司产品、确定为程序BUG) 4.对专业方向的客户新需求、新产品需求提出 自己的意见 1.参与过标前建议书的编写、或者参与过标前 交流 2.参与过客户技术规范的制定 3.参与解决过公司上线系统的疑难杂症(涉及公 司产品、确定为程序BUG) 4.对专业方向的客户新需求、新产品需求提出 自己的意见 1.一年内有过20小时以上的团队内部 培训讲师经历 2.作为助理软件工程师的导师，成功 培训经历 培养两名以上通过二级软件开发工程 师认证 3.作为内部讲师，承担一门以上公共 课/专业课的培训，并在一年内开过课 1.一年内有过20小时以上的团队内部培训讲师 经历 2.作为软件工程师的导师，成功培养两名以上 通过三级软件开发工程师认证 3.作为内部讲师，承担一门以上公共课/专业课 的培训，并在一年内开过课 1.一年内有过20小时以上的团队内部培训讲师 经历 2.作为高级软件工程师的导师，成功培养一名 以上通过资深软件工程师认证 3.作为内部讲师，承担一门以上公共课/专业课 的培训，并在一年内开过课 一年内绩效考核(季度)至少一次B(包 含B)以上 三级 一年内绩效考核(季度)至少一次B(包含B)以上 不能有D/E 四级 一年内绩效考核(季度)至少一次A 不能有D/E 四级 1.参与过标前建议书的编写、或者参 与过标前交流 支撑经历 2.参与过客户技术规范的制定 公司 3.参与解决过公司上线系统的疑难杂 经历 症(涉及公司产品、确定为程序BUG) 绩效要求 专业任职资格 专业任职资格 70分 软件开发部分80分以上(24分) 规划部分80分以上(12分) 70分 软件开发部分80分以上(16分) 规划部分80分以上(20分) 80分 软件开发部分80分以上(16分) 规划部分80分以上(20分) 高级软件工程师职位一纸禅 一纸禅要求 薪酬范围 学历要求 技术工作时间要求 高级工程师 预备等 正式等 3-4年 本科及以上学历 3-5年 职业等 4-5年 1.独立完成过一个以上复杂模块的设计及实现 1.独立完成过一个以上复杂模块的设计及实现 独立完成过一个以上复杂模块的设计 ，并有实际应用 ，并有实际应用 开发经历 及实现，并有实际应用 2.评审详细设计并提出优化意见(不一定被采纳 技术 2.评审详细设计 ) 经历 制定集成测试计划及方案并参与执行 评审(单元/集成/系统)测试方案、测试用例、 测试经历 根据(单元/集成/系统)测试报告提出优化意见 及跟踪进展 测试报告 在公司的系统中承担过一个以上复杂 开发经历 模块的设计、实现、测试、交付的全 过程 经历 要求 公司 参与解决过公司上线系统的疑难杂症 经历 支撑经历 (涉及公司产品、确定为程序BUG) 在公司的系统中承担过两个有交互逻辑的复杂 在公司的系统中承担过两个以上复杂模块的设 模块的设计、实现、测试、交付的全过程，且 计、实现、测试、交付的全过程，且(单元测试 (单元测试后)无重大缺陷 后)无重大缺陷 集成过(多人开发)多个模块的联调 1.参与过标前建议书的编写、或者参与过标前 交流 2.参与解决过公司上线系统的疑难杂症(涉及公 司产品、确定为程序BUG、解决问题的主要及关 键人员) 培训经历 一年内有过2小时以上的公司内跨技术 作为助理工程师的导师，成功培养一名以上通 部门培训讲师经历 过二级软件开发工程师认证 绩效要求 专业任职资格 一年内绩效考核(季度)至少一次B(包 含B)以上 三级 一年内绩效考核(季度)至少一次B(包含B)以上 不能有D/E 三级 70分 70分 软件开发部分80分以上(24分) 1.参与过标前建议书的编写、或者参与过标前 交流 2.参与过客户技术规范的制定 3.解决过公司上线系统的疑难杂症(涉及公司产 品、确定为程序BUG、解决问题的主要及关键人 员) 作为助理工程师的导师，成功培养两名以上通 过二级软件开发工程师认证 作为内部讲师，承担一门以上公共课的培训， 并在一年内开过课 一年内绩效考核(季度)至少一次A 不能有D/E 三级 80分 软件开发部分80分以上(24分) 规划部分80分以上(12分) 软件(助理软件)测试工程师职位一纸禅 一纸禅要求 薪酬范围 学历要求 技术工作时间要求 技术 经历 助理工程师 预备等 工程师 正式等 预备等 大专及以上学历 1年 1-2年 2年 正式等 大专及以上学历 2-3年 使用别人开发的测试工 具，并能作测试工作代 码级的修改 1.独立完成过一个以上简单模 块的测试工具 2.协助开发解决过技术问题 独立完成过系统测试 独立完成过集成测试、系统测 试，性能测试 能从业务的角度对测试用例进 行补充 测试经历 参与公司系统的测试 参与公司系统的测试环境搭 建，配合完成单元测试，集 成测试，系统测试，性能测 试 独立完成过公司系统的 测试 独立完成公司系统的测试环境 搭建，集成测试、系统测试， 性能测试 从业务的角度对测试用例进行 补充 支撑经历 参与解决过公司上线 系统的问题解决 参与解决过公司上线系统的 问题解决 参与解决过公司上线系 统的问题解决 开发经历 测试脚本的开发 测试脚本的开发 完成过测试环境搭建 ，参与过单元测试、 测试经历 集成测试、系统测试 、性能测试 完成过测试环境搭建，参与 过单元测试、集成测试、系 统测试、性能测试 通过测试发现过程序BUG 经历 要求 公司 经历 培训经历 绩效要求 专业任职资格 一年内有过2小时部门内部培训讲师经历 一年内绩效考核(季度)至少一次B(包含B)以上 一级 70分 一级 80分 软件测试部分80分以上(24分 ) 参与解决过公司上线系统的问 题(涉及公司产品、确定为程 序BUG) 一年内有过2小时部门内部培训讲师经历 一年内绩效考核(季度) 一年内绩效考核(季度)至少一 次B(包含B)以上 至少一次B(包含B)以上 不能有D/E 二级 70分 二级 70分 软件测试部分80分以上(16分) 程师 职业等 以上学历 3年 1.独立完成过一个以上模块 的测试工具 2.能够对测试工具作代码级 的修改 3.协助开发解决过技术问题 1.独立完成过集成测试、系 统测试，性能测试 2.能从业务的角度对测试用 例进行补充 3.从测试过程，测试结果， 结合业务角度，提出系统需 求 1.独立完成公司系统的测试 环紧搭建，集成测试、系统 测试，性能测试 2.从业务的角度对测试用例 进行补充 3.从测试过程，测试结果， 结合业务角度，提出系统需 求 参与解决过公司上线系统的 疑难杂症(涉及公司产品、确 定为程序BUG) 门内部培训讲师经历 一年内绩效考核(季度)至少 一次A 不能有D/E 二级 80分 软件测试部分80分以上(16分 ) 软件(助理软件)开发工程师职位一纸禅 一纸禅要求 薪酬范围 学历要求 技术工作时间要求 技术 经历 经历 要求 公司 经历 助理工程师 预备等 工程师 正式等 预备等 大专及以上学历 1年 1-2年 2年 正式等 大专及以上学历 2-3年 完成过某一模块的编码，并 开发经历 完成过某一模块的编 有实际应用 码，并有实际应用 成功处理过程序BUG 1.独立完成过一个以上简单模 独立完成过一个以上简 块的设计及实现，并有实际应 单模块的设计及实现， 用 并有实际应用 2.独立解决开发过程中的技术 问题 完成过测试环境搭建 测试经历 ，参与过单元测试、 集成测试、系统测试 、性能测试 独立完成过系统测试 独立完成过系统测试 完成过交叉(别人实现模块)的 单元测试 在公司的系统中承担过 一个以上简单模块的设 计、实现、测试、交付 的全过程 在公司的系统中承担过两个以 上简单模块的设计、实现、测 试、交付的全过程，且(单元 测试后)无重大缺陷 完成过测试环境搭建，参与 过单元测试、集成测试、系 统测试、性能测试 通过测试发现过程序BUG 在公司的系统中完成 开发经历 模块的测试工具的开 发 在公司的系统中完成模块的 测试工具的开发 支撑经历 参与解决过公司上线 系统的问题解决 参与解决过公司上线系统的 问题解决 培训经历 绩效要求 一年内有过2小时部门内部培训讲师经历 一年内绩效考核(季度)至少一次B(包含B)以上 一级 专业任职资格 70分 一级 80分 软件开发部分80分以上(24分 ) 软件测试部分80分以上(24分 ) 参与解决过公司上线系统的问 参与解决过公司上线系 题(涉及公司产品、确定为程 统的问题解决 序BUG) 一年内有过2小时部门内部培训讲师经历 一年内绩效考核(季度) 一年内绩效考核(季度)至少一 次B(包含B)以上 至少一次B(包含B)以上 不能有D/E 二级 70分 二级 70分 软件开发部分80分以上(24分) 软件测试部分80分以上(16分) 程师 职业等 以上学历 3年 1.独立完成过一个以上简单模 块的设计及实现，并有实际应 用 2.独立解决开发过程中的技术 问题 独立完成过系统测试 交叉的单元测试/代码走读， 并发现问题 在公司的系统中承担过两个以 上简单模块的设计、实现、测 试、交付的全过程，且(单元 测试后)无重大缺陷 集成过(多人开发)多个模块的 联调 参与解决过公司上线系统的疑 难杂症(涉及公司产品、确定 为程序BUG) 门内部培训讲师经历 一年内绩效考核(季度)至少一 次A 不能有D/E 二级 80分 软件开发部分80分以上(24分) 软件测试部分80分以上(16分)
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MPM任职资格体系
任職資格说明书 部门： MPM 课别： 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 點 1 高中畢業和中專 30 2 大學專科 60 3 大學本科 100 4 碩士研究生及以上 180 2 因素名稱：知識範圍 因素定義：處理本職位工作所需要的知識範圍，判斷基準在於廣博而不在精深。 1 日常工作知識，上崗前不需要進行培訓 2 基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過短期和系統的培 20 訓 3 必須有一定的專業知識，或需要積累較多的實踐經驗 4 具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需要其他專業的知 90 識和技能 需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性專家的知識結構 180 5 X 適用 點 5 40 3 因素名稱：專業要求 因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作中自主決策時 間的比例和自主決策的範圍來衡量。 1 無需決策 0 2 自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主管 10 3 自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性較大. 30 4 有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題或專業工作可自 60 行解決； 5 大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工作任務才需請示 120 上級主管 6 基本上是自主決策的 X 適用 點 X 180 4 因素名稱：工作經驗 因素定義：指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不斷積累才能掌 適用 握的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間的實際工作的技巧所花費的 點 時間。 1 無需專門的經驗 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 第 1 页，共 14 页 X 任職資格说明书 部门： MPM 课别： 5 因素名稱：資格證書 因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教育序列的資格 類證書要求 1 不需要專門的資格證書 0 2 初級資格或者相當於初級資格 30 3 中級資格或者相當於中級資格 80 4 高級資格或者相當於高級資格 150 適用 點 X 6 因素名稱：能力要求 因素定義：指工作對於任職者各種心理層次上的能力的要求，例如人際關係能力 適用 、分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度進行判斷 點 1 不需要具備特別的能力 5 2 需要一般的能力，達到平均水準即可 15 3 需要能力較多 30 4 需要多種能力，其中幾種較為突出 90 5 需要能力較為全面，並且十分突出 180 7 因素名稱：語言要求 適用 點 因素定義：指工作所要求的語言技能 1 只需要能用自己習慣的漢語進行溝通 2 能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語辭彙達到2000左 40 右 3 英語水準達到國家四級，读写流利 60 4 英語水準達到國家六級，听读写流利 120 5 六級以上，口語流利 180 10 8 因素名稱：技能要求 因素定義：指工作要求的相關技能。技能指經過相關訓練可以掌握的、對特定的 工具或者事務具備的操作處理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具備基本的體能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要經過簡單的培訓才能掌握 15 （1月） 3 需要特定的技能，經過較長時間的培訓才能掌握 40 4 某方面的技能特別突出，需要有該領域的深厚基礎才能掌握 90 5 需要多方面的技能，並能綜合運用 180 9 因素名稱：責任心 第 2 页，共 14 页 X X 適用 點 5 X 適用 點 任職資格说明书 部门： MPM 课别： 因素定義：對自身工作職責和公司利益的承諾，能否積極主動為自己的行為、工 作承擔責任 1 一般 10 2 稍好，有一定的責任心，能為自己的工作負責 50 3 較好，有較強的責任心，主動為自己的工作負責 100 4 好，有很強的責任心，為自己的工作負責，愛護公司的財產、 200 名譽 5 極強的責任心，視公司如家，一切從公司的利益出發 X 300 10 因素名稱：主動性 因素定義：任職者在工作中積極主動的承擔工作職責，完成工作任務的表現情況 ，以加班時間等因素判斷 1 一般，只是完成自己的份內工作，上級要求什麼就做什麼 5 2 稍好，有一定的主動性，經要求或動員能夠承擔份外的工作 60 3 較好，有較強的主動性，在有任務時能夠主動承擔 120 4 好，有很強的主動性，經常主動提出或者直接從事額外的任務 240 11 因素名稱：心理承受能力 因素定義：能否面對挫折保持永不服輸、積極進取的心態，在有壓力的情況下， 能否保持情緒的穩定，正常開展工作的心理狀況 1 一般 10 2 稍好 50 3 較好 100 4 好， 180 12 因素名稱：綜合素質 因素定義：整體的人格、心理素質、創造力、分析判斷力等能力的健全水準和日 後進步的潛力 1 不適用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 較好 200 5 好 300 13 因素名稱：个人要求 適用 點 X 適用 點 X 適用 點 X 適用 點 因素定義：个人的基本要求 1 適用 點 男性 0 第 3 页，共 14 页 任職資格说明书 部门： MPM 课别： 2 女性 0 3 无性别限制 0 4 年龄 0 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名稱：其他 X x 適用 點 因素定義：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 第 4 页，共 14 页 任職資格说明书 岗位; MPM ENGINEER 职等: 說明 宽放条件 Mechanical, electrical engineering. 大专,5年的国际 企业.有关汽车行 业/音响/硬盘. 說明 宽放条件 电子,机构RD在消费者产品 說明 宽放条件 有RD,PE,IE,QAMPM的经验 說明 宽放条件 电子,机构RD在消费者产品 5年在影响或外 资企业RD主管. 第 5 页，共 14 页 任職資格说明书 岗位; MPM ENGINEER 职等: 說明 宽放条件 說明 宽放条件 說明 宽放条件 口语和写要良好. 口语和写要良好. 說明 宽放条件 有汽车行业/IC/ FLEXTRONIC/ MPM 的经验 說明 第 6 页，共 14 页 宽放条件 任職資格说明书 岗位; MPM ENGINEER 职等: 說明 宽放条件 任务必要跟到底. 說明 宽放条件 要自动提出问题和解决方案,招集团队. 不用常常提醒 說明 宽放条件 說明 宽放条件 8D, FISHBONE, FMEA,QC TOOL, SPC. 說明 第 7 页，共 14 页 宽放条件 任職資格说明书 岗位; MPM ENGINEER 职等: 說明 第 8 页，共 14 页 宽放条件 岗位技能需求及评定表 部门： 职务类别： 职业技能 类别 经营 管理 能力 专业 技术 管理 能力 电脑 技术 现 场 作 业 及 管 理 课别： 职务名称： 评定分数： 评定等级： 技能名称 内容 代码 等级分 A1 3 基层执行能力 执行上司的工作任务或工作计划，督导下属人员实施 A2 5 项目跟进能力 担任项目或工程的跟进监督的人员 A3 10 课别管理能力 担任负责并且重要的工作，能发现问题，参与一部门经营方针的规划，并能解决问题 A4 12 部门规划管理能力 负责一部门的全面工作，并能独立规划部门的发展与运作，或担任高度专业化业务的 管理人员。 A5 16 项目策划，管理能力 担任重要项目或工程的指挥或监督的人员 A6 20 企业经营规划能力 参与全公司经营方针的规划，负责一部门的全面工作，或担任高度专业化业务的管理 人员 B1 1 无技能性，被动展开工作 从事一般的作业，接受上司指导 B2 2 基本技术作业能力 B3 3 部门项目的技术辅助能力 B4 5 部门子项目的技术能力（课别） B5 6 部门项目的技术辅导能力 B6 8 部门项目研发统筹能力 B7 9 项目立项统筹能力 C1 1 Excel应用 应用电子表格,表格绘制 C2 1 Word应用 能文书处理,管理文件档案,文件操作 C3 1 Powerpoint应用 建立简报 C4 2 数据统计分析 资料/数据文件的建立与编辑、统计图形生成与编辑 C5 3 电脑硬件维护 硬件的维修与维护 C6 4 网络系统维护 网络的设计、安装、运行、安全和维护工作 C7 6 软件编程 安装,应用软件知识和制作的技能 C8 8 系统开发 程序开发与更改,维护 D1 1 简单重复的操作 熟悉本工站各产品的基本操作 D2 1 了解基本的操作流程 能及时发现处理生产中的常见问题 D3 2 对工艺有一定的认知 熟悉工艺基本原理和产品工艺流程 D4 3 具有基本的现场管理能力 合理组织、管理现场作业人员，保证产线的顺利生产 D5 4 基本具有全面的现场管理能力 能通过培训、教导下属员工工作改善，保证产线的顺利 D6 5 全面管理部门内生产及外部门协调 较强的现场管控及异常协调处理能力 D7 6 计划部门的管理工作 擅长组织协调及目标拟订及管理能力 D8 8 统筹部门的全面工作 高超的领导统御及工作规划能力 E1 1 熟悉相关客户的产品品质检验标准 能区分良品/不良品 E2 2 按流程处理事务 从事一般的作业，在上司指导下，指导下级 从事一般的作业，基本具备独立操作能力。在上司指导下，指导下级 担任部门范围内的事务技术工作，能完成具有一定难度的工作。并能在上司的指导下 ，指导，监督下级 担任本部门范围内的事务技术工作，能独立解决具有一定难度的问题，并能在上司的 指导下，指导，监督下级 担任比较重要的业务工作，参与高层次的产品规划、立项、审核等工作，并负责部门 的事务及技术性指导 担任负责并且重要的工作，参与高层次的产品规划、立项、审核等工作，能独立解决 困难的问题。对于本领域的相关法规相当熟悉 熟悉制程巡检规范及品质监控重点 第 9 页，共 14 页 品 管 技 岗位技能需求及评定表 部门： 职务类别： 职业技能 类别 品 管 技 术 物 流 管 理 人 力 资 源 管 理 后勤事 务管理 课别： 职务名称： 评定分数： 评定等级： 技能名称 内容 代码 等级分 E3 3 综合考量产品的特性 能合理拟订客户别的产品抽样计划 E4 4 合理识别产品潜在问题 较强的品质平衡力，能对缺陷合理分级 E5 5 熟练分析问题，改善问题 熟悉QC七大手法并能熟练运用 E6 5 处理一般客诉问题 较强的制程品质异常协调处理能力 E7 6 良好制程监督客户协调 良好的品质统计分析及改善能力 E8 6 熟练系统化管理 熟悉ISO9001/TS16949/SPC/ISO14001系统 E9 8 良好综合组织能力 建立或完善公司品质预防及控制系统 E10 8 独立管理能力 能设计开发新产品/新工艺的品质实验验证 E11 10 系统化开发能力 制订公司的品质成本改善计划并组织实施 F1 2 具基本的物料库存作业知识 熟悉物料包装、搬运、储存的管理规定 F2 3 能对物料的账目进行管理 建立库存物料的动态总帐，维护帐物卡一致 F3 4 能规划物料管理 建立完善公司物料进出仓库的管控制度，完善物料分级及定期盘点制度 F4 6 建立物料控制系统及制度 建立维护公司的呆滞料预防及处理系统，常备料的安全库存及订购点的设定 F7 6 基本的物料跟单能力 熟悉采购下单及跟催流程及方法 F8 8 熟悉本领域的采购专业知识 具有供应商开发及管理，采购议价、降价能力 F10 6 生产跟单能力 生产进度跟踪及统计 F11 6 生产协调能力 生产进度异常的协调处理 F12 8 生产计划能力 周/日生产计划的编制 F13 8 产销协调控制能力 订单负荷分析及产能 规划 F14 10 物流系统整合改善能力 ERP、MS等现代管理系统与技术 F15 12 物流系统规划能力 制订和完善公司物流发展规划及改善目标 G1 3 熟悉员工招聘及培训流程 熟悉招聘、培訓、考核、考勤管理等各項事務， G2 4 熟悉公司薪酬、福利管理制度 懂人力資源規劃、開發及薪酬福利管理 G3 4 懂相关劳动法律法规及关系处理 熟悉相關勞動法律法規及關係處理知識 G5 5 熟练掌握工作沟通及员工培训技巧 能良好的进行沟通解决各方劳资问题，并能对员工进行培训 G6 7 擅长人力资源规划及开发 良好的规划公司的人力资源体系，满足企业发展的需要 H1 2 事务管理 具备服务意识 H2 3 外务处理 具备沟通能力及服务意识 H3 5 安全事务检查 熟悉公司安全管理制度及检查要求 H4 5 行政事务处理 特发事件的组织协调及应对处理能力 H5 7 企业内保的规划 公司安全制度和系统的制订、策划能力 H6 7 公司后勤保障体系的保障 公司后勤保障体系的规划、完善能力 I1 1 高中学历 高中，中专学历 I2 2 大专学历 统考全日制专科 I3 3 大学学历 统考全日制本科 第 10 页，共 14 页 岗位技能需求及评定表 部门： 职务类别： 职业技能 类别 个性特 征 课别： 职务名称： 评定分数： 评定等级： 技能名称 内容 代码 等级分 I4 5 研究生及以上学历 I5 0 无需工作经验 I6 1 2年工作经验 I7 3 2-5年的工作经验 I8 4 5-8年的工作经验 I9 6 10年以上工作经验 I10 1 一般素质 具有沟通技巧与表达能力，有一定适应能力 I11 2 良好的素质 能统过良好的沟通技巧与人达成一致，有一定适应能力，注重形象与仪表 I12 4 优秀的素质 能统过良好的沟通技巧与人达成一致。适应能力强。注重形象与仪表。成熟，稳重， 果敢，富有责任心 I13 6 极佳的素质 极具亲合力，能统过良好的沟通技巧与人达成一致。成熟，稳重，果敢。适应能力强 。注重形象与仪表。 I14 6 职业服务记录 无任何不良记录 国家认可的学历 第 11 页，共 14 页 位技能需求及评定表 评分 部门评定 人事部审核 得分 第 12 页，共 14 页 位技能需求及评定表 评分 部门评定 人事部审核 得分 第 13 页，共 14 页 位技能需求及评定表 评分 部门评定 人事部审核 得分 第 14 页，共 14 页
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制造部任职资格说明书
任職資格说明书 部门：制造部 课别：音箱一課 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教育 水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 1 高中畢業和中專 30 2 大學專科 60 3 大學本科 100 4 碩士研究生及以上 180 適用點 V 2 因素名稱：知識範圍 因素定義：處理本職位工作所需要的知識範圍，判斷基準在於廣博而不在精深。 1 日常工作知識，上崗前不需要進行培訓 2 基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過短期和 20 系統的培訓 3 必須有一定的專業知識，或需要積累較多的實踐經驗 40 4 具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需要其他 90 專業的知識和技能 5 需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性專家的 180 知識結構 適用點 5 V 3 因素名稱：專業要求 因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作中自主決策時間 的比例和自主決策的範圍來衡量。 1 無需決策 0 2 自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主管 10 3 自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性較大. 30 4 有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題或專業 60 工作可自行解決； 5 大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工作任務 120 才需請示上級主管 6 基本上是自主決策的 180 適用點 V 4 因素名稱：工作經驗 因素定義：指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不斷積累才能掌握 的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間的實際工作的技巧所花費的時間 。 1 無需專門的經驗 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 適用點 V 5 因素名稱：資格證書 因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教育序列的資格類 證書要求 1 不需要專門的資格證書 0 2 初級資格或者相當於初級資格 30 3 中級資格或者相當於中級資格 80 4 高級資格或者相當於高級資格 150 適用點 V 6 因素名稱：能力要求 因素定義：指工作對於任職者各種心理層次上的能力的要求，例如人際關係能力、 分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度進行判斷 1 不需要具備特別的能力 5 2 需要一般的能力，達到平均水準即可 15 3 需要能力較多 30 4 需要多種能力，其中幾種較為突出 90 5 需要能力較為全面，並且十分突出 180 7 因素名稱：語言要求 適用點 V 適用點 因素定義：指工作所要求的語言技能 1 只需要能用自己習慣的漢語進行溝通 2 能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語辭彙達 40 到2000左右 3 英語水準達到國家四級，读写流利 60 4 英語水準達到國家六級，听读写流利 120 10 V 5 六級以上，口語流利 180 8 因素名稱：技能要求 因素定義：指工作要求的相關技能。技能指經過相關訓練可以掌握的、對特定的工 具或者事務具備的操作處理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具備基本的體能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要經過簡單的培訓 15 才能掌握（1月） 3 需要特定的技能，經過較長時間的培訓才能掌握 4 某方面的技能特別突出，需要有該領域的深厚基礎才 90 能掌握 5 需要多方面的技能，並能綜合運用 適用點 5 40 V 180 9 因素名稱：責任心 因素定義：對自身工作職責和公司利益的承諾，能否積極主動為自己的行為、工作 承擔責任 1 一般 10 2 稍好，有一定的責任心，能為自己的工作負責 50 3 較好，有較強的責任心，主動為自己的工作負責 100 4 好，有很強的責任心，為自己的工作負責，愛護公司 200 的財產、名譽 5 極強的責任心，視公司如家，一切從公司的利益出發 300 適用點 V 10 因素名稱：主動性 因素定義：任職者在工作中積極主動的承擔工作職責，完成工作任務的表現情況， 以加班時間等因素判斷 1 一般，只是完成自己的份內工作，上級要求什麼就做 5 什麼 2 稍好，有一定的主動性，經要求或動員能夠承擔份外 60 的工作 3 較好，有較強的主動性，在有任務時能夠主動承擔 4 好，有很強的主動性，經常主動提出或者直接從事額 240 外的任務 120 適用點 V 11 因素名稱：心理承受能力 適用點 因素定義：能否面對挫折保持永不服輸、積極進取的心態，在有壓力的情況下，能 否保持情緒的穩定，正常開展工作的心理狀況 1 一般 10 2 稍好 50 3 較好 100 4 好， 180 適用點 V 12 因素名稱：綜合素質 因素定義：整體的人格、心理素質、創造力、分析判斷力等能力的健全水準和日後 進步的潛力 1 不適用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 較好 200 5 好 300 13 因素名稱：个人要求 適用點 V 適用點 因素定義：个人的基本要求 1 男性 0 2 女性 0 3 无性别限制 0 V 4 年龄 0 V 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名稱：其他 V 適用點 因素定義：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 说明书 岗位：修理 职等: 2--3等 說明 高中、中專學歷（理科/電子） 說明 宽放条件 有修理經驗2年者適用 初中畢業 宽放条件 1.熟悉多媒體音箱工藝原理和基本流程 ； 2.電子知識； 3.了解一般電子制造行業修理流程。 說明 有近一半的事情可以自主決策，一般技 術問題或專業工作可自行解決； 宽放条件 說明 宽放条件 電子/多媒體音箱修理經驗 說明 宽放条件 1.外部招聘需有電子專業資格證書； 2.內部招聘需通過專業考試確認其實際 水平相當於初級資格。 說明 宽放条件 1.一定溝通能力 2.良好的判定能力和異常反饋能力。 說明 能用普通話流利溝通。 宽放条件 能用普通話流利溝通。 說明 宽放条件 1.焊錫、電批技能； 2.電子測試、維修技能。 說明 宽放条件 有較強的責任心，主動為自己的工作負 責 說明 宽放条件 主動關注生產品質狀況及時處理不良品 。 說明 宽放条件 說明 宽放条件 能面對挫折、加以改善；能調整情緒， 正常開展工作。 說明 宽放条件 能统过良好的沟通技巧与人达成一致， 有一定适应能力，注重形象与仪表 說明 1.男女不限，年齡在20-30歲之間； 2.无任何不良職業记录。 說明 宽放条件 能力強，業績良好者年 齡酌情放寬。 宽放条件 任職資格说明书 部门：制造部 课别：音箱一課 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教育 水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 1 高中畢業和中專 30 2 大學專科 60 3 大學本科 100 4 碩士研究生及以上 180 適用點 V 2 因素名稱：知識範圍 因素定義：處理本職位工作所需要的知識範圍，判斷基準在於廣博而不在精深。 1 日常工作知識，上崗前不需要進行培訓 2 基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過短期和系 20 統的培訓 3 必須有一定的專業知識，或需要積累較多的實踐經驗 4 具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需要其他專 90 業的知識和技能 5 需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性專家的知 180 識結構 適用點 5 V 40 3 因素名稱：專業要求 因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作中自主決策時間 的比例和自主決策的範圍來衡量。 1 無需決策 0 2 自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主管 10 適用點 V 3 自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性較大. 4 有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題或專業工 60 作可自行解決； 5 大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工作任務才 120 需請示上級主管 6 基本上是自主決策的 30 180 4 因素名稱：工作經驗 因素定義：指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不斷積累才能掌握 的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間的實際工作的技巧所花費的時間 。 1 無需專門的經驗 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 適用點 V 5 因素名稱：資格證書 因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教育序列的資格類 證書要求 1 不需要專門的資格證書 0 2 初級資格或者相當於初級資格 30 3 中級資格或者相當於中級資格 80 4 高級資格或者相當於高級資格 150 適用點 V 6 因素名稱：能力要求 因素定義：指工作對於任職者各種心理層次上的能力的要求，例如人際關係能力、 分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度進行判斷 1 不需要具備特別的能力 5 2 需要一般的能力，達到平均水準即可 15 適用點 V 3 需要能力較多 30 4 需要多種能力，其中幾種較為突出 90 5 需要能力較為全面，並且十分突出 180 7 因素名稱：語言要求 適用點 因素定義：指工作所要求的語言技能 1 只需要能用自己習慣的漢語進行溝通 2 能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語辭彙達到 40 2000左右 3 英語水準達到國家四級，读写流利 60 4 英語水準達到國家六級，听读写流利 120 5 六級以上，口語流利 180 10 V 8 因素名稱：技能要求 因素定義：指工作要求的相關技能。技能指經過相關訓練可以掌握的、對特定的工 具或者事務具備的操作處理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具備基本的體能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要經過簡單的培訓才 15 能掌握（1月） 3 需要特定的技能，經過較長時間的培訓才能掌握 4 某方面的技能特別突出，需要有該領域的深厚基礎才能 90 掌握 5 需要多方面的技能，並能綜合運用 適用點 5 V 40 180 9 因素名稱：責任心 因素定義：對自身工作職責和公司利益的承諾，能否積極主動為自己的行為、工作 承擔責任 適用點 1 一般 10 2 稍好，有一定的責任心，能為自己的工作負責 50 3 較好，有較強的責任心，主動為自己的工作負責 100 4 好，有很強的責任心，為自己的工作負責，愛護公司的 200 財產、名譽 5 極強的責任心，視公司如家，一切從公司的利益出發 V 300 10 因素名稱：主動性 因素定義：任職者在工作中積極主動的承擔工作職責，完成工作任務的表現情況， 以加班時間等因素判斷 1 一般，只是完成自己的份內工作，上級要求什麼就做什 5 麼 2 稍好，有一定的主動性，經要求或動員能夠承擔份外的 60 工作 3 較好，有較強的主動性，在有任務時能夠主動承擔 4 好，有很強的主動性，經常主動提出或者直接從事額外 240 的任務 120 適用點 V 11 因素名稱：心理承受能力 因素定義：能否面對挫折保持永不服輸、積極進取的心態，在有壓力的情況下，能 否保持情緒的穩定，正常開展工作的心理狀況 1 一般 10 2 稍好 50 3 較好 100 4 好， 180 適用點 V 12 因素名稱：綜合素質 適用點 因素定義：整體的人格、心理素質、創造力、分析判斷力等能力的健全水準和日後 進步的潛力 1 不適用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 較好 200 5 好 300 適用點 V 13 因素名稱：个人要求 適用點 因素定義：个人的基本要求 1 男性 0 2 女性 0 3 无性别限制 0 4 年龄 0 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 V V V 14 因素名稱：其他 適用點 因素定義：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 格说明书 岗位：條碼列印員 职等: 2等 說明 宽放条件 高中、中專學歷，電腦操作專業優 如有3年以上同類工作經驗其學 先 歷要求可以放寬到初中畢業 說明 1.了解基本的統計知識； 2.電腦條碼打印的相關知識。 說明 从事一般的作业，基本具备独立操 作能力，特殊工作在技術人員指导 下完成。 宽放条件 內部招聘擔當2--3年其他文員工 作電腦操作水平較高者也可 宽放条件 从事一般的作业，基本具备独立操 作能力，特殊工作在技術人員指导 下完成。 說明 1---3年文員工作經驗 說明 宽放条件 電腦專業畢業 宽放条件 以實際操作為技能程度判定依據， 如有電腦操作證書者優先證書 說明 1.有較強數具統計能力； 2.具備一定的溝通協調能力； 宽放条件 1.有較強數具統計能力； 2.具備一定的溝通協調能力； 說明 宽放条件 能用普通話流利溝通須掌握與電腦 操作有關的英語單詞。 說明 宽放条件 1.能夠熟練操作電腦辦公軟件； 2.掌握電腦條碼列印操作技能。 說明 宽放条件 具有服務意識以保證生產條碼供應 順暢為基本職責，在休息時間因生 產異常需臨時安排工作時要全力配 合。 說明 宽放条件 能主動與生產管理人員溝通保證條 碼列印的適時適量供應在異常時及 時應變。 說明 宽放条件 能承受一定的工作壓力並能保持積 極向上的工作心態 說明 宽放条件 說明 宽放条件 1.良好的沟通技巧与人达成一致， 有一定适应能力，注重形象与仪表 2.工作細心，自律較強 說明 宽放条件 1.限女性，但年齡須在19---30之 間； 2.無不良職業記錄。 說明 宽放条件 任職資格说明书 部门：制造部 课别：音箱一課 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的 基準是國民教育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 1 高中畢業和中專 30 2 大學專科 60 3 大學本科 100 4 碩士研究生及以上 180 適用點 V 2 因素名稱：知識範圍 因素定義：處理本職位工作所需要的知識範圍，判斷基準在於廣博 而不在精深。 1 日常工作知識，上崗前不需要進行培訓 2 基本的工作規則和操作知識，上崗前需要 20 經過短期和系統的培訓 必須有一定的專業知識，或需要積累較多 40 的實踐經驗 3 適用點 5 4 具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而 90 且需要其他專業的知識和技能 5 需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜 180 合性專家的知識結構 V 3 因素名稱：專業要求 因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作 中自主決策時間的比例和自主決策的範圍來衡量。 1 無需決策 0 適用點 2 自主決策的機會很少，很大程度上依賴上 10 級主管 3 自主決策的機會較少，但工作事務上的自 30 主性較大. 4 有近一半的事情可以自主決策，一般技術 60 問題或專業工作可自行解決； 5 大部分事情可以自主決策，只有極為重大 120 的工作任務才需請示上級主管 6 基本上是自主決策的 V 180 4 因素名稱：工作經驗 因素定義：指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不 斷積累才能掌握的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間 的實際工作的技巧所花費的時間。 1 無需專門的經驗 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 適用點 V 5 因素名稱：資格證書 因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教 育序列的資格類證書要求 1 不需要專門的資格證書 0 2 初級資格或者相當於初級資格 30 3 中級資格或者相當於中級資格 80 4 高級資格或者相當於高級資格 150 適用點 V 6 因素名稱：能力要求 因素定義：指工作對於任職者各種心理層次上的能力的要求，例如 人際關係能力、分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度 進行判斷 適用點 1 不需要具備特別的能力 5 2 需要一般的能力，達到平均水準即可 15 3 需要能力較多 30 4 需要多種能力，其中幾種較為突出 90 5 需要能力較為全面，並且十分突出 180 V 7 因素名稱：語言要求 適用點 因素定義：指工作所要求的語言技能 1 只需要能用自己習慣的漢語進行溝通 2 能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者 40 英語辭彙達到2000左右 3 英語水準達到國家四級，读写流利 60 4 英語水準達到國家六級，听读写流利 120 5 六級以上，口語流利 180 10 V 8 因素名稱：技能要求 因素定義：指工作要求的相關技能。技能指經過相關訓練可以掌握 的、對特定的工具或者事務具備的操作處理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具備基本的體能 5 即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要經過 15 簡單的培訓才能掌握（1月） 3 需要特定的技能，經過較長時間的培訓才 40 能掌握 4 某方面的技能特別突出，需要有該領域的 90 深厚基礎才能掌握 5 需要多方面的技能，並能綜合運用 180 適用點 V 9 因素名稱：責任心 因素定義：對自身工作職責和公司利益的承諾，能否積極主動為自 己的行為、工作承擔責任 1 一般 2 稍好，有一定的責任心，能為自己的工作 50 負責 3 較好，有較強的責任心，主動為自己的工 100 作負責 4 好，有很強的責任心，為自己的工作負責 200 ，愛護公司的財產、名譽 5 極強的責任心，視公司如家，一切從公司 300 的利益出發 適用點 10 V 10 因素名稱：主動性 因素定義：任職者在工作中積極主動的承擔工作職責，完成工作任 務的表現情況，以加班時間等因素判斷 1 一般，只是完成自己的份內工作，上級要 5 求什麼就做什麼 2 稍好，有一定的主動性，經要求或動員能 60 夠承擔份外的工作 3 較好，有較強的主動性，在有任務時能夠 120 主動承擔 4 好，有很強的主動性，經常主動提出或者 240 直接從事額外的任務 適用點 V 11 因素名稱：心理承受能力 因素定義：能否面對挫折保持永不服輸、積極進取的心態，在有壓 力的情況下，能否保持情緒的穩定，正常開展工作的心理狀況 1 一般 10 2 稍好 50 3 較好 100 4 好， 180 適用點 V 12 因素名稱：綜合素質 因素定義：整體的人格、心理素質、創造力、分析判斷力等能力的 健全水準和日後進步的潛力 1 不適用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 較好 200 5 好 300 適用點 V 13 因素名稱：个人要求 適用點 因素定義：个人的基本要求 1 男性 0 2 女性 0 3 无性别限制 0 4 年龄 0 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 V V V 14 因素名稱：其他 適用點 因素定義：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 職資格说明书 岗位：多媒體物料員 职等: 2等 說明 宽放条件 高中、中專學歷 如有3年以上同類工作經驗其學 歷要求可以放寬到初中畢業 說明 宽放条件 1.了解基本的統計知識； 2.了解制造企業的生產流程尤其是物料管 理基本流程。 說明 从事一般的作业，基本具备独立操作能力 ，特殊工作在上司指导下完成。 宽放条件 从事一般的作业，基本具备独立操作能力 ，特殊工作在上司指导下完成。 說明 1---3年生產物料員相關工作經驗 宽放条件 內部招聘生產作業員中了解物料 管理基本流程和生產流程，工作 接受適應能力強者也可； 說明 宽放条件 說明 宽放条件 1.有較強數具統計能力； 2.具備一定的溝通協調能力； 說明 宽放条件 能用普通話流利溝通無須掌握英語。 說明 能夠熟練操作叉車 宽放条件 說明 宽放条件 具有服務意識以保證生產物料供應順暢為 基本職責 說明 宽放条件 有較強的主動性，在有任務時能夠主動承 擔 說明 能承受一定的工作壓力並能保持積極向上 的工作心態 宽放条件 說明 宽放条件 能夠吃苦耐勞，工作細心，自律較強 說明 宽放条件 1.限男性，但年齡須在20---35之間； 2.無不良職業記錄。 說明 宽放条件 任職資格说明书 部门：制造部 课别：生產各課 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的 適用點 基準是國民教育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 1 高中畢業和中專 30 2 大學專科 60 3 大學本科 100 4 碩士研究生及以上 180 V 2 因素名稱：知識範圍 因素定義：處理本職位工作所需要的知識範圍，判斷基準在於廣博 適用點 而不在精深。 1 日常工作知識，上崗前不需要進行培訓 2 基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過短 20 期和系統的培訓 3 必須有一定的專業知識，或需要積累較多的實踐 40 經驗 4 具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需要 90 其他專業的知識和技能 5 需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性專 180 家的知識結構 5 V 3 因素名稱：專業要求 因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作 適用點 中自主決策時間的比例和自主決策的範圍來衡量。 1 無需決策 2 自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主管 10 3 自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性較 30 大. 4 有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題或 60 專業工作可自行解決； 5 大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工作 120 任務才需請示上級主管 6 基本上是自主決策的 0 180 V 4 因素名稱：工作經驗 因素定義：指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不 斷積累才能掌握的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間 適用點 的實際工作的技巧所花費的時間。 1 無需專門的經驗 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 V 5 因素名稱：資格證書 因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教 適用點 育序列的資格類證書要求 1 不需要專門的資格證書 0 2 初級資格或者相當於初級資格 30 3 中級資格或者相當於中級資格 80 4 高級資格或者相當於高級資格 150 V 6 因素名稱：能力要求 因素定義：指工作對於任職者各種心理層次上的能力的要求，例如 適用點 人際關係能力、分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度 進行判斷 1 不需要具備特別的能力 5 2 需要一般的能力，達到平均水準即可 15 3 需要能力較多 30 4 需要多種能力，其中幾種較為突出 90 5 需要能力較為全面，並且十分突出 180 7 因素名稱：語言要求 V 適用點 因素定義：指工作所要求的語言技能 1 只需要能用自己習慣的漢語進行溝通 2 能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語辭 40 彙達到2000左右 3 英語水準達到國家四級，读写流利 10 60 V 4 英語水準達到國家六級，听读写流利 120 5 六級以上，口語流利 180 8 因素名稱：技能要求 因素定義：指工作要求的相關技能。技能指經過相關訓練可以掌握 適用點 的、對特定的工具或者事務具備的操作處理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具備基本的體能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要經過簡單的 15 培訓才能掌握（1月） 3 需要特定的技能，經過較長時間的培訓才能掌握 40 4 某方面的技能特別突出，需要有該領域的深厚基 90 礎才能掌握 5 需要多方面的技能，並能綜合運用 5 V 180 9 因素名稱：責任心 因素定義：對自身工作職責和公司利益的承諾，能否積極主動為自 適用點 己的行為、工作承擔責任 1 一般 10 2 稍好，有一定的責任心，能為自己的工作負責 50 3 較好，有較強的責任心，主動為自己的工作負責 100 4 好，有很強的責任心，為自己的工作負責，愛護 200 公司的財產、名譽 5 極強的責任心，視公司如家，一切從公司的利益 300 出發 V 10 因素名稱：主動性 因素定義：任職者在工作中積極主動的承擔工作職責，完成工作任 適用點 務的表現情況，以加班時間等因素判斷 1 一般，只是完成自己的份內工作，上級要求什麼 5 就做什麼 2 稍好，有一定的主動性，經要求或動員能夠承擔 60 份外的工作 3 較好，有較強的主動性，在有任務時能夠主動承 120 擔 4 好，有很強的主動性，經常主動提出或者直接從 240 事額外的任務 V 11 因素名稱：心理承受能力 因素定義：能否面對挫折保持永不服輸、積極進取的心態，在有壓 適用點 力的情況下，能否保持情緒的穩定，正常開展工作的心理狀況 1 一般 10 2 稍好 50 3 較好 100 4 好， 180 V 12 因素名稱：綜合素質 因素定義：整體的人格、心理素質、創造力、分析判斷力等能力的 適用點 健全水準和日後進步的潛力 1 不適用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 較好 200 5 好 300 13 因素名稱：个人要求 V 適用點 因素定義：个人的基本要求 1 男性 0 2 女性 0 3 无性别限制 0 4 年龄 0 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名稱：其他 V V V 適用點 因素定義：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 任職資格说明书 岗位：生產文員 职等: 2等 說明 宽放条件 高中、中專學歷 如有3年以上同類工作經驗其學歷要求可 以放寬到初中畢業 說明 宽放条件 1.了解基本的統計知識； 2.了解制造企業的生產流程和組織架構。 說明 从事一般的作业，基本具备独立操作能力，特殊 工作在上司指导下完成。 宽放条件 說明 1---3年生產文員相關工作經驗 說明 宽放条件 1.內部招聘生產作業員中思維敏捷，接收 能力強，電腦操作能夠達到職位要求的無 經驗也可； 2.外部招聘無生產文員工作經驗但樂於接 受新工作挑戰，適應能力強，有其他文員 工作經歷1---3年也可。 宽放条件 以實際操作為技能程度判定依據，如有電腦操作 證書者優先 說明 宽放条件 1.有較強的語言/文字表達能力； 2.具備一定的溝通協調能力； 說明 能用普通話流利溝通無須掌握英語。 宽放条件 能用普通話流利溝通無須掌握英語。 說明 宽放条件 能夠熟練操作電腦辦公軟件，打字速度在每分鐘 60字以上。 說明 宽放条件 有較強的責任心，主動為自己的工作負責 說明 加班有限制故職內正常工作若無法在規定時間完 成需義務加班。 宽放条件 說明 宽放条件 能承受一定的工作壓力並能保持積極向上的工作 心態 說明 宽放条件 1.能统过良好的沟通技巧与人达成一致，有一定适 应能力，注重形象与仪表 2.性格開朗具有親和力，具有服務意識，工作細心 有耐性 說明 宽放条件 1.限女性，年齡須在19---30之間 2.無不良工作記錄。 說明 宽放条件 任職資格说明书 部门：制造部 课别：音箱一課 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的 基準是國民教育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 1 高中畢業和中專 30 2 大學專科 60 3 大學本科 100 4 碩士研究生及以上 180 適用點 V 2 因素名稱：知識範圍 因素定義：處理本職位工作所需要的知識範圍，判斷基準在於廣博 而不在精深。 1 日常工作知識，上崗前不需要進行培訓 2 基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過短 20 期和系統的培訓 3 必須有一定的專業知識，或需要積累較多的實踐 40 經驗 4 具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需要 90 其他專業的知識和技能 5 需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性專 180 家的知識結構 適用點 5 3 因素名稱：專業要求 因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作 中自主決策時間的比例和自主決策的範圍來衡量。 1 無需決策 2 自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主管 10 3 自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性較 30 大. 4 有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題或 60 專業工作可自行解決； 5 大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工作 120 任務才需請示上級主管 6 基本上是自主決策的 V 適用點 0 180 V 4 因素名稱：工作經驗 因素定義：指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不 斷積累才能掌握的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間 的實際工作的技巧所花費的時間。 1 無需專門的經驗 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 適用點 V 5 因素名稱：資格證書 因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教 育序列的資格類證書要求 1 不需要專門的資格證書 0 2 初級資格或者相當於初級資格 30 3 中級資格或者相當於中級資格 80 4 高級資格或者相當於高級資格 150 適用點 V 6 因素名稱：能力要求 因素定義：指工作對於任職者各種心理層次上的能力的要求，例如 人際關係能力、分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度 進行判斷 1 不需要具備特別的能力 5 2 需要一般的能力，達到平均水準即可 15 3 需要能力較多 30 4 需要多種能力，其中幾種較為突出 90 5 需要能力較為全面，並且十分突出 180 7 因素名稱：語言要求 適用點 V 適用點 因素定義：指工作所要求的語言技能 1 只需要能用自己習慣的漢語進行溝通 2 能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語辭 40 彙達到2000左右 3 英語水準達到國家四級，读写流利 10 60 V 4 英語水準達到國家六級，听读写流利 120 5 六級以上，口語流利 180 8 因素名稱：技能要求 因素定義：指工作要求的相關技能。技能指經過相關訓練可以掌握 的、對特定的工具或者事務具備的操作處理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具備基本的體能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要經過簡單的 15 培訓才能掌握（1月） 3 需要特定的技能，經過較長時間的培訓才能掌握 40 4 某方面的技能特別突出，需要有該領域的深厚基 90 礎才能掌握 5 需要多方面的技能，並能綜合運用 適用點 5 V 180 9 因素名稱：責任心 因素定義：對自身工作職責和公司利益的承諾，能否積極主動為自 己的行為、工作承擔責任 1 一般 10 2 稍好，有一定的責任心，能為自己的工作負責 50 3 較好，有較強的責任心，主動為自己的工作負責 100 4 好，有很強的責任心，為自己的工作負責，愛護 200 公司的財產、名譽 5 極強的責任心，視公司如家，一切從公司的利益 300 出發 適用點 V 10 因素名稱：主動性 因素定義：任職者在工作中積極主動的承擔工作職責，完成工作任 務的表現情況，以加班時間等因素判斷 1 一般，只是完成自己的份內工作，上級要求什麼 5 就做什麼 2 稍好，有一定的主動性，經要求或動員能夠承擔 60 份外的工作 3 較好，有較強的主動性，在有任務時能夠主動承 120 擔 4 好，有很強的主動性，經常主動提出或者直接從 240 事額外的任務 適用點 V 11 因素名稱：心理承受能力 因素定義：能否面對挫折保持永不服輸、積極進取的心態，在有壓 力的情況下，能否保持情緒的穩定，正常開展工作的心理狀況 1 一般 10 2 稍好 50 3 較好 100 4 好， 180 適用點 V 12 因素名稱：綜合素質 因素定義：整體的人格、心理素質、創造力、分析判斷力等能力的 健全水準和日後進步的潛力 1 不適用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 較好 200 5 好 300 13 因素名稱：个人要求 適用點 V 適用點 因素定義：个人的基本要求 1 男性 0 2 女性 0 3 无性别限制 0 V 4 年龄 0 V 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名稱：其他 V 適用點 因素定義：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 任職資格说明书 岗位：班長 职等: 2--3等 說明 宽放条件 高中、中專學歷 如有3年以上同類工作經驗其學歷要 求可以放寬到初中畢業 說明 宽放条件 1.熟悉多媒體音箱工艺基本原理和产品工艺流程 ； 2.基層生產管理知識，如生產效率提升、品質管控、 現場7S維護、生產過程的物流管控； 說明 从事一般的作业，基本具备独立操作能力。在上司指 导下，指导下级 宽放条件 說明 1---3年多媒體音箱制造業班長管理經驗 宽放条件 1.內部招聘有2--3年助理經驗表現突 出積極向上參加過儲干培訓人員也可 ； 2.外部招聘無多媒體音箱制造經驗但 有組裝制造業經驗並有興趣挑戰新工 作者也可。 說明 宽放条件 說明 宽放条件 1.具有基本的现场管理能力：合理组织、管理现场作 业人员，保证产线的顺利生产； 2.對生產異常的正確判斷和及時准確報告能力； 3.良好的表達能力和部屬培訓能力； 4.較好的人際溝通能力。 說明 能用普通話流利溝通。 宽放条件 能用普通話流利溝通。 說明 宽放条件 熟悉制造業組裝過程的諸如：電批、烙鐵等工具的操 作並可以指導培訓下屬。 說明 宽放条件 有較強的責任心，主動為自己的工作負責 說明 ，有較強的主動性，在有任務時能夠主動承擔 宽放条件 說明 宽放条件 能承受較大的工作壓力並能及時調整工作心態保持積 極向上的工作心態 說明 宽放条件 具有沟通技巧与表达能力，有一定适应能力 說明 宽放条件 1.男女不限，但年齡須在20---35之間 2.以往職業記錄無不良業績。 說明 宽放条件 任職資格说明书 部门：制造部 课别：音箱一課 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的 基準是國民教育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 1 高中畢業和中專 30 2 大學專科 60 3 大學本科 100 4 碩士研究生及以上 180 適用點 V 2 因素名稱：知識範圍 因素定義：處理本職位工作所需要的知識範圍，判斷基準在於廣博 而不在精深。 1 日常工作知識，上崗前不需要進行培訓 2 基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過 20 短期和系統的培訓 3 必須有一定的專業知識，或需要積累較多的實 40 踐經驗 4 具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需 90 要其他專業的知識和技能 5 需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性 180 專家的知識結構 適用點 5 V 3 因素名稱：專業要求 因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作 中自主決策時間的比例和自主決策的範圍來衡量。 1 無需決策 2 自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主 10 管 3 自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性 30 較大. 有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題 60 或專業工作可自行解決； 4 適用點 0 5 大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工 120 作任務才需請示上級主管 6 基本上是自主決策的 180 V 4 因素名稱：工作經驗 因素定義：指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不 斷積累才能掌握的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間 的實際工作的技巧所花費的時間。 1 無需專門的經驗 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 適用點 V 240 5 因素名稱：資格證書 因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教 育序列的資格類證書要求 1 不需要專門的資格證書 0 2 初級資格或者相當於初級資格 30 3 中級資格或者相當於中級資格 80 4 高級資格或者相當於高級資格 150 適用點 V 6 因素名稱：能力要求 因素定義：指工作對於任職者各種心理層次上的能力的要求，例如 人際關係能力、分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度 進行判斷 1 不需要具備特別的能力 5 2 需要一般的能力，達到平均水準即可 15 3 需要能力較多 30 4 需要多種能力，其中幾種較為突出 90 5 需要能力較為全面，並且十分突出 180 7 因素名稱：語言要求 適用點 V 適用點 因素定義：指工作所要求的語言技能 1 只需要能用自己習慣的漢語進行溝通 2 能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語 40 辭彙達到2000左右 10 V 3 英語水準達到國家四級，读写流利 60 4 英語水準達到國家六級，听读写流利 120 5 六級以上，口語流利 180 8 因素名稱：技能要求 因素定義：指工作要求的相關技能。技能指經過相關訓練可以掌握 的、對特定的工具或者事務具備的操作處理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具備基本的體能即可 5 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要經過簡單 15 的培訓才能掌握（1月） 3 需要特定的技能，經過較長時間的培訓才能掌 40 握 4 某方面的技能特別突出，需要有該領域的深厚 90 基礎才能掌握 5 需要多方面的技能，並能綜合運用 適用點 V 180 9 因素名稱：責任心 因素定義：對自身工作職責和公司利益的承諾，能否積極主動為自 己的行為、工作承擔責任 1 一般 2 稍好，有一定的責任心，能為自己的工作負責 50 3 較好，有較強的責任心，主動為自己的工作負 100 責 4 好，有很強的責任心，為自己的工作負責，愛 200 護公司的財產、名譽 5 極強的責任心，視公司如家，一切從公司的利 300 益出發 適用點 10 V 10 因素名稱：主動性 因素定義：任職者在工作中積極主動的承擔工作職責，完成工作任 務的表現情況，以加班時間等因素判斷 1 一般，只是完成自己的份內工作，上級要求什 5 麼就做什麼 2 稍好，有一定的主動性，經要求或動員能夠承 60 擔份外的工作 3 較好，有較強的主動性，在有任務時能夠主動 120 承擔 4 好，有很強的主動性，經常主動提出或者直接 240 從事額外的任務 適用點 V 11 因素名稱：心理承受能力 因素定義：能否面對挫折保持永不服輸、積極進取的心態，在有壓 力的情況下，能否保持情緒的穩定，正常開展工作的心理狀況 1 一般 10 2 稍好 50 3 較好 100 4 好， 180 適用點 V 12 因素名稱：綜合素質 因素定義：整體的人格、心理素質、創造力、分析判斷力等能力的 健全水準和日後進步的潛力 1 不適用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 較好 200 5 好 300 13 因素名稱：个人要求 適用點 V 適用點 因素定義：个人的基本要求 1 男性 0 2 女性 0 3 无性别限制 0 4 年龄 0 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名稱：其他 V 適用點 因素定義：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 任職資格说明书 岗位：組長 职等: 4等 說明 宽放条件 電子專業專科 有5年以上相關工作經驗者 高中畢業可以接受 說明 宽放条件 1.了解ISO9001或TS16949質量體系； 2.基層生產管理知識，包括：生產效率提升、品質 管控、成本節約、物流控制、現場7S管理； 3.具備一定的IE知識和QC7大手法的運用。 說明 从事一般的作业，基本具备独立操作能力。在上司 指导下，指导下级 宽放条件 說明 宽放条件 1---3年多媒體音箱制造業組長管理經驗 1.內部招聘有3年以上班長 經驗並且工作表現突出積極 上進人員也可； 2.外部招聘無多媒體音箱制 造經驗但有組裝制造業經驗 並有興趣挑戰新工作者也可 。 說明 宽放条件 說明 宽放条件 1.基本具有全面的现场管理能力：能通过培训、教 导下属员工工作改善，保证产线的顺利； 2.對生產異常的正確判斷並有一定的分析對策能力 ； 3.較強的表達能力和部屬培訓能力； 4.較強的人際溝通協調能力。 說明 能用普通話流利溝通，掌握一定量與生產有關的基 礎英語單詞。 宽放条件 能用普通話流利溝通，掌握一定量與生產有關的基 礎英語單詞。 說明 宽放条件 熟悉制造業組裝過程的諸如：電批、烙鐵等工具的 操作並可以指導培訓下屬。 說明 宽放条件 有較強的責任心，主動為自己的 說明 有較強的主動性，在有任務時能夠主動承擔 宽放条件 說明 宽放条件 能承受較大的工作壓力並能及時調整工作心態保持 積極向上的工作心態 說明 宽放条件 能统过良好的沟通技巧与人达成一致，有一定适应 能力，注重形象与仪表 說明 宽放条件 1.男女不限，但年齡須在20---35之間 2.以往職業記錄無不良業績。 說明 宽放条件 任職資格说明书 部门：制造部 课别：音箱一課 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用點 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 1 高中畢業和中專 30 2 大學專科 60 V 3 大學本科 100 V 4 碩士研究生及以上 180 2 因素名稱：知識範圍 因素定義：處理本職位工作所需要的知識範圍，判斷基準在於廣博而不在精深。 適用點 1 日常工作知識，上崗前不需要進行培訓 2 基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過短期和系統的培 20 訓 3 必須有一定的專業知識，或需要積累較多的實踐經驗 4 具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需要其他專業的知 90 識和技能 5 需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性專家的知識結構 5 40 V 180 3 因素名稱：專業要求 因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作中自主決策時 適用點 間的比例和自主決策的範圍來衡量。 1 無需決策 0 2 自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主管 10 3 自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性較大. 30 4 有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題或專業工作可自 60 行解決； 5 大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工作任務才需請示 120 上級主管 6 基本上是自主決策的 V 180 4 因素名稱：工作經驗 因素定義：指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不斷積累才能掌 適用點 握的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間的實際工作的技巧所花費的 時間。 1 無需專門的經驗 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 第 57 页，共 70 页 V 任職資格说明书 部门：制造部 课别：音箱一課 6 240 8年以上 5 因素名稱：資格證書 因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教育序列的資格 適用點 類證書要求 1 不需要專門的資格證書 0 2 初級資格或者相當於初級資格 30 3 中級資格或者相當於中級資格 80 4 高級資格或者相當於高級資格 150 V 6 因素名稱：能力要求 因素定義：指工作對於任職者各種心理層次上的能力的要求，例如人際關係能力 適用點 、分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度進行判斷 1 不需要具備特別的能力 5 2 需要一般的能力，達到平均水準即可 15 3 需要能力較多 30 4 需要多種能力，其中幾種較為突出 90 5 需要能力較為全面，並且十分突出 180 7 因素名稱：語言要求 V 適用點 因素定義：指工作所要求的語言技能 1 只需要能用自己習慣的漢語進行溝通 2 能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語辭彙達到2000左 40 右 3 英語水準達到國家四級，读写流利 60 4 英語水準達到國家六級，听读写流利 120 5 六級以上，口語流利 180 10 V 8 因素名稱：技能要求 因素定義：指工作要求的相關技能。技能指經過相關訓練可以掌握的、對特定的 適用點 工具或者事務具備的操作處理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具備基本的體能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要經過簡單的培訓才能掌握 15 （1月） 3 需要特定的技能，經過較長時間的培訓才能掌握 40 4 某方面的技能特別突出，需要有該領域的深厚基礎才能掌握 90 5 需要多方面的技能，並能綜合運用 180 第 58 页，共 70 页 5 V 任職資格说明书 部门：制造部 课别：音箱一課 9 因素名稱：責任心 因素定義：對自身工作職責和公司利益的承諾，能否積極主動為自己的行為、工 適用點 作承擔責任 1 一般 10 2 稍好，有一定的責任心，能為自己的工作負責 50 3 較好，有較強的責任心，主動為自己的工作負責 100 4 好，有很強的責任心，為自己的工作負責，愛護公司的財產、 200 名譽 5 極強的責任心，視公司如家，一切從公司的利益出發 V 300 10 因素名稱：主動性 因素定義：任職者在工作中積極主動的承擔工作職責，完成工作任務的表現情況 適用點 ，以加班時間等因素判斷 1 一般，只是完成自己的份內工作，上級要求什麼就做什麼 5 2 稍好，有一定的主動性，經要求或動員能夠承擔份外的工作 60 3 較好，有較強的主動性，在有任務時能夠主動承擔 120 4 好，有很強的主動性，經常主動提出或者直接從事額外的任務 240 V 11 因素名稱：心理承受能力 因素定義：能否面對挫折保持永不服輸、積極進取的心態，在有壓力的情況下， 適用點 能否保持情緒的穩定，正常開展工作的心理狀況 1 一般 10 2 稍好 50 3 較好 100 4 好， 180 V 12 因素名稱：綜合素質 因素定義：整體的人格、心理素質、創造力、分析判斷力等能力的健全水準和日 適用點 後進步的潛力 1 不適用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 較好 200 5 好 300 第 59 页，共 70 页 V 任職資格说明书 部门：制造部 课别：音箱一課 13 因素名稱：个人要求 適用點 因素定義：个人的基本要求 1 男性 0 2 女性 0 3 无性别限制 0 V 4 年龄 0 V 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名稱：其他 V 適用點 因素定義：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 第 60 页，共 70 页 任職資格说明书 岗位：課長 职等: 6等 說明 宽放条件 統考全日制專科以上學歷，專業不限 有5年以上生產管理課長工作經 驗語言和文字實際表達能力等同 大專以上水平者，學歷標准在高 中以上也可。 說明 宽放条件 1.熟悉ISO9001或TS16949質量體系； 2.生產管理系統知識，如：生產循環流程、生產效率提升 、品質管控、成本節約、現場7S、物流控制； 3.具備一定的IE知識和安全生產知識。 說明 宽放条件 担任部门范围内的事务工作，能完成具有一定难度的工作 ，并能在上司的指导下，指导，监督下级 說明 宽放条件 1。3---5多媒體音箱制造課長管理工作經驗優先 2。制造行業同等職位三年以上 第 61 页，共 70 页 無 任職資格说明书 1。3---5多媒體音箱制造課長管理工作經驗優先 2。制造行業同等職位三年以上 岗位：課長 职等: 6等 無 說明 宽放条件 說明 宽放条件 1.有很強的組織協調能力； 2.對突發事件的正確判斷和應變處理能力； 3.很好的人際溝通能力； 4.一定的創新能力。 說明 宽放条件 能用普通話流利溝通並掌握一定生產管理專用英語詞匯可 以閱讀英文工作郵件和簡單回復。 說明 宽放条件 能夠熟練使用辦公軟件。 第 62 页，共 70 页 任職資格说明书 岗位：課長 职等: 6等 說明 宽放条件 1.兢盡職守，認真履行工作職責及對公司的承諾。 2.能准確判斷工作的合理性和承擔必要的責任 3.能以身作則，主動維護公司利益。 說明 宽放条件 有較強的主動性，在有任務時能夠主動承擔 說明 宽放条件 能承受較大的工作壓力並能及時調整工作心態保持積極向 上的工作心態 說明 宽放条件 敬業樂群，積極進取，思維敏捷嚴謹。 第 63 页，共 70 页 任職資格说明书 岗位：課長 职等: 6等 說明 宽放条件 1.男女不限，但年齡須在25---40之間 2.以往職業記錄無不良業績。 說明 宽放条件 第 64 页，共 70 页 朝阳电子（深圳）有限公司 岗位技能需求及评定表 部门： 职务类别： 课别： 职务名称： 评定分数： 评定等级： 技能名称 内容 职业技能 类别 经营管 理能力 专业技 术管理 能力 电脑技 术 现 场 作 业 及 管 理 代码 等级分 A1 3 基层执行能力 执行上司的工作任务或工作计划，督导下属人员实施 A2 5 项目跟进能力 担任项目或工程的跟进监督的人员 A3 10 课别管理能力 担任负责并且重要的工作，能发现问题，参与一部门经营方针的规划，并能解决问题 A4 12 部门规划管理能力 负责一部门的全面工作，并能独立规划部门的发展与运作，或担任高度专业化业务的管理人员。 A5 16 项目策划，管理能力 担任重要项目或工程的指挥或监督的人员 A6 20 企业经营规划能力 参与全公司经营方针的规划，负责一部门的全面工作，或担任高度专业化业务的管理人员 B1 1 无技能性，被动展开工作 从事一般的作业，接受上司指导 B2 2 基本技术作业能力 B3 3 部门项目的技术辅助能力 B4 5 部门子项目的技术能力（课别） B5 6 部门项目的技术辅导能力 B6 8 部门项目研发统筹能力 B7 9 项目立项统筹能力 C1 1 Excel应用 应用电子表格,表格绘制 C2 1 Word应用 能文书处理,管理文件档案,文件操作 C3 1 Powerpoint应用 建立简报 C4 2 数据统计分析 资料/数据文件的建立与编辑、统计图形生成与编辑 C5 3 电脑硬件维护 硬件的维修与维护 C6 4 网络系统维护 网络的设计、安装、运行、安全和维护工作 C7 6 软件编程 安装,应用软件知识和制作的技能 C8 8 系统开发 程序开发与更改,维护 D1 1 简单重复的操作 熟悉本工站各产品的基本操作 D2 1 了解基本的操作流程 能及时发现处理生产中的常见问题 D3 2 对工艺有一定的认知 熟悉工艺基本原理和产品工艺流程 D4 3 具有基本的现场管理能力 合理组织、管理现场作业人员，保证产线的顺利生产 D5 4 基本具有全面的现场管理能力 能通过培训、教导下属员工工作改善，保证产线的顺利 D6 5 全面管理部门内生产及外部门协调 较强的现场管控及异常协调处理能力 D7 6 计划部门的管理工作 擅长组织协调及目标拟订及管理能力 D8 8 统筹部门的全面工作 高超的领导统御及工作规划能力 E1 1 熟悉相关客户的产品品质检验标准 能区分良品/不良品 从事一般的作业，在上司指导下，指导下级 从事一般的作业，基本具备独立操作能力。在上司指导下，指导下级 担任部门范围内的事务技术工作，能完成具有一定难度的工作。并能在上司的指导下，指导，监 督下级 担任本部门范围内的事务技术工作，能独立解决具有一定难度的问题，并能在上司的指导下，指 导，监督下级 担任比较重要的业务工作，参与高层次的产品规划、立项、审核等工作，并负责部门的事务及技 术性指导 担任负责并且重要的工作，参与高层次的产品规划、立项、审核等工作，能独立解决困难的问题 。对于本领域的相关法规相当熟悉 第 65 页，共 70 页 品 管 朝阳电子（深圳）有限公司 岗位技能需求及评定表 部门： 职务类别： 课别： 职务名称： 评定分数： 评定等级： 技能名称 内容 职业技能 类别 品 管 技 物 术 流 管 理 力 资 源 管 理 代码 等级分 E2 2 按流程处理事务 熟悉制程巡检规范及品质监控重点 E3 3 综合考量产品的特性 能合理拟订客户别的产品抽样计划 E4 4 合理识别产品潜在问题 较强的品质平衡力，能对缺陷合理分级 E5 5 熟练分析问题，改善问题 熟悉QC七大手法并能熟练运用 E6 5 处理一般客诉问题 较强的制程品质异常协调处理能力 E7 6 良好制程监督客户协调 良好的品质统计分析及改善能力 E8 6 熟练系统化管理 熟悉ISO9001/TS16949/SPC/ISO14001系统 E9 8 良好综合组织能力 建立或完善公司品质预防及控制系统 E10 8 独立管理能力 能设计开发新产品/新工艺的品质实验验证 E11 10 系统化开发能力 制订公司的品质成本改善计划并组织实施 F1 2 具基本的物料库存作业知识 熟悉物料包装、搬运、储存的管理规定 F2 3 能对物料的账目进行管理 建立库存物料的动态总帐，维护帐物卡一致 F3 4 能规划物料管理 建立完善公司物料进出仓库的管控制度，完善物料分级及定期盘点制度 F4 6 建立物料控制系统及制度 建立维护公司的呆滞料预防及处理系统，常备料的安全库存及订购点的设定 F7 6 基本的物料跟单能力 熟悉采购下单及跟催流程及方法 F8 8 熟悉本领域的采购专业知识 具有供应商开发及管理，采购议价、降价能力 F10 6 生产跟单能力 生产进度跟踪及统计 F11 6 生产协调能力 生产进度异常的协调处理 F12 8 生产计划能力 周/日生产计划的编制 F13 8 产销协调控制能力 订单负荷分析及产能 规划 F14 10 物流系统整合改善能力 ERP、MS等现代管理系统与技术 F15 12 物流系统规划能力 制订和完善公司物流发展规划及改善目标 G1 3 熟悉员工招聘及培训流程 熟悉招聘、培訓、考核、考勤管理等各項事務， G2 4 熟悉公司薪酬、福利管理制度 懂人力資源規劃、開發及薪酬福利管理 G3 4 懂相关劳动法律法规及关系处理 熟悉相關勞動法律法規及關係處理知識 G5 5 熟练掌握工作沟通及员工培训技巧 能良好的进行沟通解决各方劳资问题，并能对员工进行培训 G6 7 擅长人力资源规划及开发 良好的规划公司的人力资源体系，满足企业发展的需要 H1 2 事务管理 具备服务意识 H2 3 外务处理 具备沟通能力及服务意识 H3 5 安全事务检查 熟悉公司安全管理制度及检查要求 H4 5 行政事务处理 特发事件的组织协调及应对处理能力 H5 7 企业内保的规划 公司安全制度和系统的制订、策划能力 H6 7 公司后勤保障体系的保障 公司后勤保障体系的规划、完善能力 I1 1 高中学历 高中，中专学历 人 后勤事 务管理 第 66 页，共 70 页 朝阳电子（深圳）有限公司 岗位技能需求及评定表 部门： 职务类别： 课别： 职务名称： 评定分数： 评定等级： 技能名称 内容 职业技能 类别 个性特 征 代码 等级分 I2 2 大专学历 统考全日制专科 I3 3 大学学历 统考全日制本科 I4 5 研究生及以上学历 国家认可的学历 I5 0 无需工作经验 I6 1 2年工作经验 I7 3 2-5年的工作经验 I8 4 5-8年的工作经验 I9 6 10年以上工作经验 I10 1 一般素质 具有沟通技巧与表达能力，有一定适应能力 I11 2 良好的素质 能统过良好的沟通技巧与人达成一致，有一定适应能力，注重形象与仪表 I12 4 优秀的素质 能统过良好的沟通技巧与人达成一致。适应能力强。注重形象与仪表。成熟，稳重，果敢，富有 责任心 I13 6 极佳的素质 极具亲合力，能统过良好的沟通技巧与人达成一致。成熟，稳重，果敢。适应能力强。注重形象 与仪表。 I14 6 职业服务记录 无任何不良记录 第 67 页，共 70 页 位技能需求及评定表 评分 部门评定 人事部审核 得分 第 68 页，共 70 页 位技能需求及评定表 评分 部门评定 人事部审核 得分 第 69 页，共 70 页 位技能需求及评定表 评分 部门评定 人事部审核 得分 第 70 页，共 70 页
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生产管控中心任职资格说明书
任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 點 1 高中畢業和中專 30 2 大學專科 60 3 大學本科 100 4 碩士研究生及以上 180 2 因素名稱：知識範圍 因素定義：處理本職位工作所需要的知識範圍，判斷基準在於廣博而不在精深。 1 日常工作知識，上崗前不需要進行培訓 2 基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過短期和系統的培 20 訓 3 必須有一定的專業知識，或需要積累較多的實踐經驗 4 具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需要其他專業的知 90 識和技能 需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性專家的知識結構 180 5 ﹡ 適用 點 5 40 3 因素名稱：專業要求 因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作中自主決策時 間的比例和自主決策的範圍來衡量。 1 無需決策 0 2 自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主管 10 3 自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性較大. 30 4 有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題或專業工作可自 60 行解決； 5 大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工作任務才需請示 120 上級主管 6 基本上是自主決策的 ﹡ 適用 點 ﹡ 180 4 因素名稱：工作經驗 因素定義：指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不斷積累才能掌 適用 握的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間的實際工作的技巧所花費的 點 時間。 1 無需專門的經驗 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 第 1 页，共 64 页 ﹡ 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 5 因素名稱：資格證書 因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教育序列的資格 類證書要求 1 不需要專門的資格證書 0 2 初級資格或者相當於初級資格 30 3 中級資格或者相當於中級資格 80 4 高級資格或者相當於高級資格 150 適用 點 ﹡ 6 因素名稱：能力要求 因素定義：指工作對於任職者各種心理層次上的能力的要求，例如人際關係能力 適用 、分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度進行判斷 點 1 不需要具備特別的能力 5 2 需要一般的能力，達到平均水準即可 15 3 需要能力較多 30 4 需要多種能力，其中幾種較為突出 90 5 需要能力較為全面，並且十分突出 180 7 因素名稱：語言要求 適用 點 因素定義：指工作所要求的語言技能 1 只需要能用自己習慣的漢語進行溝通 2 能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語辭彙達到2000左 40 右 3 英語水準達到國家四級，读写流利 60 4 英語水準達到國家六級，听读写流利 120 5 六級以上，口語流利 180 10 8 因素名稱：技能要求 因素定義：指工作要求的相關技能。技能指經過相關訓練可以掌握的、對特定的 工具或者事務具備的操作處理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具備基本的體能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要經過簡單的培訓才能掌握 15 （1月） 3 需要特定的技能，經過較長時間的培訓才能掌握 40 4 某方面的技能特別突出，需要有該領域的深厚基礎才能掌握 90 5 需要多方面的技能，並能綜合運用 180 9 因素名稱：責任心 第 2 页，共 64 页 ﹡ ﹡ 適用 點 5 ﹡ 適用 點 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 因素定義：對自身工作職責和公司利益的承諾，能否積極主動為自己的行為、工 作承擔責任 1 一般 10 2 稍好，有一定的責任心，能為自己的工作負責 50 3 較好，有較強的責任心，主動為自己的工作負責 100 4 好，有很強的責任心，為自己的工作負責，愛護公司的財產、 200 名譽 5 極強的責任心，視公司如家，一切從公司的利益出發 300 10 因素名稱：主動性 因素定義：任職者在工作中積極主動的承擔工作職責，完成工作任務的表現情況 ，以加班時間等因素判斷 1 一般，只是完成自己的份內工作，上級要求什麼就做什麼 5 2 稍好，有一定的主動性，經要求或動員能夠承擔份外的工作 60 3 較好，有較強的主動性，在有任務時能夠主動承擔 120 4 好，有很強的主動性，經常主動提出或者直接從事額外的任務 240 11 因素名稱：心理承受能力 因素定義：能否面對挫折保持永不服輸、積極進取的心態，在有壓力的情況下， 能否保持情緒的穩定，正常開展工作的心理狀況 1 一般 10 2 稍好 50 3 較好 100 4 好， 180 12 因素名稱：綜合素質 因素定義：整體的人格、心理素質、創造力、分析判斷力等能力的健全水準和日 後進步的潛力 1 不適用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 較好 200 5 好 300 13 因素名稱：个人要求 適用 點 ﹡ 適用 點 ﹡ 適用 點 ﹡ 適用 點 ﹡ 適用 點 因素定義：个人的基本要求 1 男性 0 2 女性 0 第 3 页，共 64 页 ﹡ 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 3 无性别限制 0 4 年龄 0 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名稱：其他 ﹡ ﹡ 適用 點 因素定義：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 第 4 页，共 64 页 任職資格说明书 岗位：系統維護員(Baan MPII系統) 职等: 三--四等 說明 宽放条件 熟習系統有一年以上工作 經驗，可放寬至第一項 1.要求適用第二項 說明 1.熟悉辦公軟件； 2.熟悉生產流程； 3.對ERP、MPII系統有一定的了解。 說明 1.適用於第五項，大部分由自主決策； 2.ERP、MPII系充依照正常流程作業，特殊事 項必須先經過主管同意。 說明 1.熟悉辦公軟件； 2.有1年以上的工作經驗。 第 5 页，共 64 页 宽放条件 無 宽放条件 無 宽放条件 無 任職資格说明书 岗位：系統維護員(Baan MPII系統) 职等: 三--四等 說明 1.對ERP、MPII系統有一定的了解。 說明 1.具備良好的溝通、判斷與協調能力； 2.對生產訂單狀態有一定的識別能力。 說明 能夠用普通話進行流利溝通。 說明 1.能熟練操作ERP、MPII系統。 說明 第 6 页，共 64 页 宽放条件 無 宽放条件 無 宽放条件 無 宽放条件 無 宽放条件 任職資格说明书 岗位：系統維護員(Baan MPII系統) 职等: 三--四等 說明 1.能積極完成各項工作； 說明 1.能自覺完成各項工作，必要時加班完成； 2.能配合相關部門的各種工作； 宽放条件 無 宽放条件 無 說明 宽放条件 1.不因外界壓力及個人情緒而影響工作； 2.工作上能吃苦耐勞.對工作的挑戰有一定的自 信； 3.有比較強的進取心。 無 說明 宽放条件 1.注意自身形象； 2.能清楚辨識事態正確性。 無 說明 宽放条件 第 7 页，共 64 页 1.年齡限制在20-30歲之間； 2.有1年以上的工作經驗。 無 任職資格说明书 岗位：系統維護員(Baan MPII系統) 职等: 三--四等 1.年齡限制在20-30歲之間； 2.有1年以上的工作經驗。 無 說明 宽放条件 無 無 第 8 页，共 64 页 任職資格说明书 部门：生產部 课别：生產管控中心 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 點 1 高中畢業和中專 30 2 大學專科 60 3 大學本科 100 4 碩士研究生及以上 180 2 因素名稱：知識範圍 因素定義：處理本職位工作所需要的知識範圍，判斷基準在於廣博而不在精深。 1 日常工作知識，上崗前不需要進行培訓 5 2 基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過短期和系統的培 訓 20 3 必須有一定的專業知識，或需要積累較多的實踐經驗 40 4 具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需要其他專業的知 識和技能 需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性專家的知識結構 90 5 ﹡ 適用 點 ﹡ 180 3 因素名稱：專業要求 因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作中自主決策時 間的比例和自主決策的範圍來衡量。 1 無需決策 0 2 自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主管 10 3 自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性較大. 30 4 有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題或專業工作可自 行解決； 60 5 大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工作任務才需請示 上級主管 120 6 基本上是自主決策的 180 適用 點 ﹡ 4 因素名稱：工作經驗 因素定義：指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不斷積累才能掌 適用 握的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間的實際工作的技巧所花費的 點 時間。 1 無需專門的經驗 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 第 9 页，共 64 页 ﹡ 任職資格说明书 部门：生產部 课别：生產管控中心 6 8年以上 240 5 因素名稱：資格證書 因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教育序列的資格 類證書要求 1 不需要專門的資格證書 0 2 初級資格或者相當於初級資格 30 3 中級資格或者相當於中級資格 80 4 高級資格或者相當於高級資格 150 適用 點 ﹡ 6 因素名稱：能力要求 因素定義：指工作對於任職者各種心理層次上的能力的要求，例如人際關係能力 適用 、分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度進行判斷 點 1 不需要具備特別的能力 5 2 需要一般的能力，達到平均水準即可 15 3 需要能力較多 30 4 需要多種能力，其中幾種較為突出 90 5 需要能力較為全面，並且十分突出 180 7 因素名稱：語言要求 適用 點 因素定義：指工作所要求的語言技能 1 只需要能用自己習慣的漢語進行溝通 10 2 能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語辭彙達到2000左 右 40 3 英語水準達到國家四級，读写流利 60 4 英語水準達到國家六級，听读写流利 120 5 六級以上，口語流利 180 8 因素名稱：技能要求 因素定義：指工作要求的相關技能。技能指經過相關訓練可以掌握的、對特定的 工具或者事務具備的操作處理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具備基本的體能即可 5 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要經過簡單的培訓才能掌握 （1月） 15 3 4 5 需要特定的技能，經過較長時間的培訓才能掌握 某方面的技能特別突出，需要有該領域的深厚基礎才能掌握 需要多方面的技能，並能綜合運用 第 10 页，共 64 页 ﹡ 40 90 180 ﹡ 適用 點 ﹡ 任職資格说明书 部门：生產部 课别：生產管控中心 9 因素名稱：責任心 因素定義：對自身工作職責和公司利益的承諾，能否積極主動為自己的行為、工 作承擔責任 1 一般 10 2 稍好，有一定的責任心，能為自己的工作負責 50 3 較好，有較強的責任心，主動為自己的工作負責 100 4 好，有很強的責任心，為自己的工作負責，愛護公司的財產、 名譽 200 5 極強的責任心，視公司如家，一切從公司的利益出發 300 10 因素名稱：主動性 因素定義：任職者在工作中積極主動的承擔工作職責，完成工作任務的表現情況 ，以加班時間等因素判斷 1 2 3 4 一般，只是完成自己的份內工作，上級要求什麼就做什麼 稍好，有一定的主動性，經要求或動員能夠承擔份外的工作 較好，有較強的主動性，在有任務時能夠主動承擔 好，有很強的主動性，經常主動提出或者直接從事額外的任務 ﹡ 適用 點 5 60 120 ﹡ 240 11 因素名稱：心理承受能力 因素定義：能否面對挫折保持永不服輸、積極進取的心態，在有壓力的情況下， 能否保持情緒的穩定，正常開展工作的心理狀況 1 一般 10 2 稍好 50 3 較好 100 4 好， 180 12 因素名稱：綜合素質 因素定義：整體的人格、心理素質、創造力、分析判斷力等能力的健全水準和日 後進步的潛力 1 不適用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 較好 200 5 好 300 13 因素名稱：个人要求 適用 點 適用 點 ﹡ 適用 點 ﹡ 適用 點 因素定義：个人的基本要求 第 11 页，共 64 页 任職資格说明书 部门：生產部 课别：生產管控中心 1 男性 0 2 女性 0 3 无性别限制 0 ﹡ 4 年龄 0 ﹡ 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名稱：其他 ﹡ 適用 點 因素定義：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 第 12 页，共 64 页 任職資格说明书 岗位：統計文 員 职等: 三--四等 說明 宽放条件 如果在其任職2年以上， 且工作能力強，標准可放 寬在第一項 1.要求適用第二項 說明 宽放条件 1.要有一定的專業知識； 2.熟悉常用的辦公軟件 ； 3.熟悉生產運作流程。 無 說明 宽放条件 1.適用於第三項，自主決策的機會較少 ，通常 由主管做決定； 2.工作事務上 自主性 較大 ，可分事情緩急自 行安排處理。 無 說明 宽放条件 1.有一定的工作經驗； 2. 了解生產流程。 第 13 页，共 64 页 無 任職資格说明书 1.有一定的工作經驗； 2. 了解生產流程。 岗位：統計文 員 职等: 三--四等 說明 1.非技能崗位，有實際經驗為主； 2.對辦 公軟件較熟悉； 3.熟悉生產運作流程； 說明 1.具備良好的溝通於協調能力； 2.對數據來源有一定的分析判斷能力； 3. 良好的執行能力和應變能力。 無 宽放条件 無 宽放条件 無 說明 宽放条件 1具備相當的表達能力，能清楚向相關者說明問 題； 2.有一定的辯解能力； 3. 能進行普通話溝通，但也同時用英語能進行 簡單口頭及書面溝通 無 說明 宽放条件 1.熟悉生產程序文件； 2.能熟練操作電腦辦公軟件。 第 14 页，共 64 页 無 任職資格说明书 岗位：統計文 員 职等: 三--四等 說明 1.能積極完成各項工作； 2.能准確無誤統計各項數據； 3.能及時將單據傳遞到相關單位並將意見反饋 傳達至主管。 說明 1.能自覺完成各項工作，必要時加班完成； 2.能配合相關部門的各種工作。 說明 1.不因外界壓力及個人情緒而影響工作； 2.面對工作上的壓力時能自我調節； 3.有比較強的進取心； 說明 1.部門內部、部門之間、輿主管之間溝通較好 ； 2.能清楚辨識事態正確性； 3.在工作中總結工作經驗，尋求更好的工作方 法，並不斷提升工作效率。 說明 第 15 页，共 64 页 宽放条件 無 宽放条件 無 宽放条件 無 宽放条件 無 宽放条件 任職資格说明书 岗位：統計文 員 职等: 三--四等 1.年齡限制在28歲以下； 2.從事1年或以上工作經驗； 無 說明 宽放条件 無 無 第 16 页，共 64 页 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 點 1 高中畢業和中專 30 2 大學專科 60 3 大學本科 100 4 碩士研究生及以上 180 2 因素名稱：知識範圍 因素定義：處理本職位工作所需要的知識範圍，判斷基準在於廣博而不在精深。 1 日常工作知識，上崗前不需要進行培訓 2 基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過短期和系統的培 20 訓 3 必須有一定的專業知識，或需要積累較多的實踐經驗 4 具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需要其他專業的知 90 識和技能 需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性專家的知識結構 180 5 ﹡ 適用 點 5 40 3 因素名稱：專業要求 因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作中自主決策時 間的比例和自主決策的範圍來衡量。 1 無需決策 0 2 自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主管 10 3 自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性較大. 30 4 有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題或專業工作可自 60 行解決； 5 大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工作任務才需請示 120 上級主管 6 基本上是自主決策的 ﹡ 適用 點 ﹡ 180 4 因素名稱：工作經驗 因素定義：指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不斷積累才能掌 適用 握的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間的實際工作的技巧所花費的 點 時間。 1 無需專門的經驗 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 第 17 页，共 64 页 ﹡ 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 5 因素名稱：資格證書 因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教育序列的資格 類證書要求 1 不需要專門的資格證書 0 2 初級資格或者相當於初級資格 30 3 中級資格或者相當於中級資格 80 4 高級資格或者相當於高級資格 150 適用 點 ﹡ 6 因素名稱：能力要求 因素定義：指工作對於任職者各種心理層次上的能力的要求，例如人際關係能力 適用 、分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度進行判斷 點 1 不需要具備特別的能力 5 2 需要一般的能力，達到平均水準即可 15 3 需要能力較多 30 4 需要多種能力，其中幾種較為突出 90 5 需要能力較為全面，並且十分突出 180 7 因素名稱：語言要求 適用 點 因素定義：指工作所要求的語言技能 1 只需要能用自己習慣的漢語進行溝通 2 能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語辭彙達到2000左 40 右 3 英語水準達到國家四級，读写流利 60 4 英語水準達到國家六級，听读写流利 120 5 六級以上，口語流利 180 10 8 因素名稱：技能要求 因素定義：指工作要求的相關技能。技能指經過相關訓練可以掌握的、對特定的 工具或者事務具備的操作處理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具備基本的體能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要經過簡單的培訓才能掌握 15 （1月） 3 需要特定的技能，經過較長時間的培訓才能掌握 40 4 某方面的技能特別突出，需要有該領域的深厚基礎才能掌握 90 5 需要多方面的技能，並能綜合運用 180 9 因素名稱：責任心 第 18 页，共 64 页 ﹡ ﹡ 適用 點 5 ﹡ 適用 點 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 因素定義：對自身工作職責和公司利益的承諾，能否積極主動為自己的行為、工 作承擔責任 1 一般 10 2 稍好，有一定的責任心，能為自己的工作負責 50 3 較好，有較強的責任心，主動為自己的工作負責 100 4 好，有很強的責任心，為自己的工作負責，愛護公司的財產、 200 名譽 5 極強的責任心，視公司如家，一切從公司的利益出發 300 10 因素名稱：主動性 因素定義：任職者在工作中積極主動的承擔工作職責，完成工作任務的表現情況 ，以加班時間等因素判斷 1 一般，只是完成自己的份內工作，上級要求什麼就做什麼 5 2 稍好，有一定的主動性，經要求或動員能夠承擔份外的工作 60 3 較好，有較強的主動性，在有任務時能夠主動承擔 120 4 好，有很強的主動性，經常主動提出或者直接從事額外的任務 240 11 因素名稱：心理承受能力 因素定義：能否面對挫折保持永不服輸、積極進取的心態，在有壓力的情況下， 能否保持情緒的穩定，正常開展工作的心理狀況 1 一般 10 2 稍好 50 3 較好 100 4 好， 180 12 因素名稱：綜合素質 因素定義：整體的人格、心理素質、創造力、分析判斷力等能力的健全水準和日 後進步的潛力 1 不適用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 較好 200 5 好 300 13 因素名稱：个人要求 ﹡ 適用 點 ﹡ 適用 點 ﹡ 適用 點 ﹡ 適用 點 因素定義：个人的基本要求 1 適用 點 男性 0 第 19 页，共 64 页 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 2 女性 0 3 无性别限制 0 ﹡ 4 年龄 0 ﹡ 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名稱：其他 ﹡ 適用 點 因素定義：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 第 20 页，共 64 页 任職資格说明书 岗位：文控文員 职等: 三--四等 說明 宽放条件 如果有兩年以上同類工作 經驗，且工作能力強，標 准可放寬在第一項 1.要求適用第二項 說明 1. 要有一定的專業知識； 2. 對各管理體系有一定認識，如 ISO14001/ISO/TS16949/OHSAS18001等 3. 熟悉文件與資料管理； 說明 1.適用於第五項，大部分由自主決策； 2.程序文件及規范、表單依照正常流程作業， 特殊事項如影響到公司管理體系部分，必須先 經過主管同意； 說明 1.熟練辦公軟件； 2. 了解公司流程並熟悉資料管理； 3.有一定的工作經驗 ； 第 21 页，共 64 页 宽放条件 無 宽放条件 無 宽放条件 無 任職資格说明书 岗位：文控文員 职等: 三--四等 說明 1.非技能崗位，有實際經驗為主； 2.對管 理體系有一定的認識； 3.熟悉公司文 件與資料管理； 說明 1.具備良好的溝通，判斷，協調能力； 2.有一定的寫作能力與語言組識能力； 宽放条件 無 宽放条件 無 說明 宽放条件 1具備相當的表達能力，能清楚向相關者說明問 題； 2.有一定的辯解能力； 3. 能進行普通話溝通，但也同時用英語能進行 簡單口頭及書面溝通； 無 說明 宽放条件 1.熟悉文控管理工作； 2.熟練操作OFFICE辦公軟件； 3.對各管理體系運作有一定的認識，如 ISO14001/ISO/TS16949/OHSAS18001等 說明 第 22 页，共 64 页 無 宽放条件 任職資格说明书 岗位：文控文員 职等: 三--四等 說明 宽放条件 1.能積極完成各項工作； 2.主導部門內程序&規范、標准的制作/修改/發 行； 3.利用專業知識及經驗，制作/管理程序規范； 無 說明 宽放条件 1.能自覺完成各項工作，必要時加班完成；2. 能配合相關部門的各種工作； 無 說明 宽放条件 1.不因外界壓力及個人情緒而影響工作；2.工 作上能吃苦耐勞.對工作的挑戰有一定的自信； 3.有比較強的進取心； 無 說明 宽放条件 1.與部門溝通，注意自身形象； 2.能清楚辨識事態正確性； 說明 無 宽放条件 第 23 页，共 64 页如有相關工作經驗可放寬 1.年齡限制在21-30歲； 2.從事2年或以上工作經驗； 1年； 任職資格说明书 岗位：文控文員 职等: 三--四等 1.年齡限制在21-30歲； 2.從事2年或以上工作經驗； 如有相關工作經驗可放寬 1年； 說明 宽放条件 無 無 第 24 页，共 64 页 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 點 1 高中畢業和中專 30 2 大學專科 60 3 大學本科 100 4 碩士研究生及以上 180 2 因素名稱：知識範圍 因素定義：處理本職位工作所需要的知識範圍，判斷基準在於廣博而不在精深。 1 日常工作知識，上崗前不需要進行培訓 2 基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過短期和系統的培 20 訓 3 必須有一定的專業知識，或需要積累較多的實踐經驗 4 具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需要其他專業的知 90 識和技能 需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性專家的知識結構 180 5 ﹡ 適用 點 5 ﹡ 40 3 因素名稱：專業要求 因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作中自主決策時 間的比例和自主決策的範圍來衡量。 1 無需決策 0 2 自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主管 10 3 自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性較大. 30 4 有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題或專業工作可自 60 行解決； 5 大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工作任務才需請示 120 上級主管 6 基本上是自主決策的 適用 點 ﹡ 180 4 因素名稱：工作經驗 因素定義：指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不斷積累才能掌 適用 握的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間的實際工作的技巧所花費的 點 時間。 1 無需專門的經驗 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 第 25 页，共 64 页 ﹡ 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 5 因素名稱：資格證書 因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教育序列的資格 類證書要求 1 不需要專門的資格證書 0 2 初級資格或者相當於初級資格 30 3 中級資格或者相當於中級資格 80 4 高級資格或者相當於高級資格 150 適用 點 ﹡ 6 因素名稱：能力要求 因素定義：指工作對於任職者各種心理層次上的能力的要求，例如人際關係能力 適用 、分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度進行判斷 點 1 不需要具備特別的能力 5 2 需要一般的能力，達到平均水準即可 15 3 需要能力較多 30 4 需要多種能力，其中幾種較為突出 90 5 需要能力較為全面，並且十分突出 180 7 因素名稱：語言要求 適用 點 因素定義：指工作所要求的語言技能 1 只需要能用自己習慣的漢語進行溝通 2 能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語辭彙達到2000左 40 右 3 英語水準達到國家四級，读写流利 60 4 英語水準達到國家六級，听读写流利 120 5 六級以上，口語流利 180 10 8 因素名稱：技能要求 因素定義：指工作要求的相關技能。技能指經過相關訓練可以掌握的、對特定的 工具或者事務具備的操作處理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具備基本的體能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要經過簡單的培訓才能掌握 15 （1月） 3 需要特定的技能，經過較長時間的培訓才能掌握 40 4 某方面的技能特別突出，需要有該領域的深厚基礎才能掌握 90 5 需要多方面的技能，並能綜合運用 180 9 因素名稱：責任心 第 26 页，共 64 页 ﹡ ﹡ 適用 點 5 ﹡ 適用 點 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 因素定義：對自身工作職責和公司利益的承諾，能否積極主動為自己的行為、工 作承擔責任 1 一般 10 2 稍好，有一定的責任心，能為自己的工作負責 50 3 較好，有較強的責任心，主動為自己的工作負責 100 4 好，有很強的責任心，為自己的工作負責，愛護公司的財產、 200 名譽 5 極強的責任心，視公司如家，一切從公司的利益出發 ﹡ 300 10 因素名稱：主動性 因素定義：任職者在工作中積極主動的承擔工作職責，完成工作任務的表現情況 ，以加班時間等因素判斷 1 一般，只是完成自己的份內工作，上級要求什麼就做什麼 5 2 稍好，有一定的主動性，經要求或動員能夠承擔份外的工作 60 3 較好，有較強的主動性，在有任務時能夠主動承擔 120 4 好，有很強的主動性，經常主動提出或者直接從事額外的任務 240 11 因素名稱：心理承受能力 因素定義：能否面對挫折保持永不服輸、積極進取的心態，在有壓力的情況下， 能否保持情緒的穩定，正常開展工作的心理狀況 1 一般 10 2 稍好 50 3 較好 100 4 好， 180 12 因素名稱：綜合素質 因素定義：整體的人格、心理素質、創造力、分析判斷力等能力的健全水準和日 後進步的潛力 1 不適用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 較好 200 5 好 300 13 因素名稱：个人要求 適用 點 ﹡ 適用 點 ﹡ 適用 點 ﹡ 適用 點 因素定義：个人的基本要求 1 適用 點 男性 0 第 27 页，共 64 页 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 2 女性 0 3 无性别限制 0 4 年龄 0 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名稱：其他 ﹡ ﹡ 適用 點 因素定義：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 第 28 页，共 64 页 任職資格说明书 岗位：SPC員 职等: 一----二等 說明 宽放条件 如果熟悉公司產品，且工 作能力強，標准可放寬在 初中學歷 1.要求適用第一項 說明 宽放条件 1.熟悉生產流程； 2.對SPC有一定的了解； 無 說明 宽放条件 1.適用於第三項，自主決策的機會較少，但工 作事務上的自主性較大； 2.SPC依照正常流程作業，特殊事項必須先經 過主管同意。 無 說明 1.熟悉SPC工作； 2.進入公司有一年以上並了解公司產品及各測 試儀器的操作； 宽放条件 如有相關工作經驗，可放 寬在1年以下 第 29 页，共 64 页 任職資格说明书 岗位：SPC員 职等: 一----二等 說明 1.對SPC有一定的了解。 宽放条件 無 說明 1.具備良好的溝通、判斷與協調能力； 2.對制程變異有一定的識別能力； 說明 能夠用普通話進行流利溝通。 說明 1.能熟練操作各種測試儀器； 2.對數據統計敏感。 說明 第 30 页，共 64 页 宽放条件 無 宽放条件 無 宽放条件 無 宽放条件 任職資格说明书 岗位：SPC員 职等: 一----二等 說明 1.能積極配合完成各項工作； 說明 1.能自覺完成各項工作，加班必須配合； 2.能配合相關部門的各種工作； 宽放条件 無 宽放条件 無 說明 宽放条件 1.不因外界壓力及個人情緒而影響工作； 2.工作上能吃苦耐勞.對工作的挑戰有一定的自 信； 3.有比較強的進取心。 無 說明 宽放条件 1.注意自身形象； 2.能清楚辨識事態正確性。 說明 無 宽放条件 第 31 页，共 64 页 1.年齡限制在17-28歲之間； 無 任職資格说明书 岗位：SPC員 职等: 一----二等 1.年齡限制在17-28歲之間； 2.有1年以上的工作經驗。 無 說明 宽放条件 無 無 第 32 页，共 64 页 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 點 1 高中畢業和中專 30 2 大學專科 60 3 大學本科 100 4 碩士研究生及以上 180 2 因素名稱：知識範圍 因素定義：處理本職位工作所需要的知識範圍，判斷基準在於廣博而不在精深。 1 日常工作知識，上崗前不需要進行培訓 2 基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過短期和系統的培 20 訓 3 必須有一定的專業知識，或需要積累較多的實踐經驗 4 具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需要其他專業的知 90 識和技能 需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性專家的知識結構 180 5 ﹡ 適用 點 5 40 3 因素名稱：專業要求 因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作中自主決策時 間的比例和自主決策的範圍來衡量。 1 無需決策 0 2 自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主管 10 3 自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性較大. 30 4 有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題或專業工作可自 60 行解決； 5 大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工作任務才需請示 120 上級主管 6 基本上是自主決策的 ﹡ 適用 點 ﹡ 180 4 因素名稱：工作經驗 因素定義：指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不斷積累才能掌 適用 握的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間的實際工作的技巧所花費的 點 時間。 1 無需專門的經驗 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 第 33 页，共 64 页 ﹡ 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 5 因素名稱：資格證書 因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教育序列的資格 類證書要求 1 不需要專門的資格證書 0 2 初級資格或者相當於初級資格 30 3 中級資格或者相當於中級資格 80 4 高級資格或者相當於高級資格 150 適用 點 ﹡ 6 因素名稱：能力要求 因素定義：指工作對於任職者各種心理層次上的能力的要求，例如人際關係能力 適用 、分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度進行判斷 點 1 不需要具備特別的能力 5 2 需要一般的能力，達到平均水準即可 15 3 需要能力較多 30 4 需要多種能力，其中幾種較為突出 90 5 需要能力較為全面，並且十分突出 180 7 因素名稱：語言要求 適用 點 因素定義：指工作所要求的語言技能 1 只需要能用自己習慣的漢語進行溝通 2 能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語辭彙達到2000左 40 右 3 英語水準達到國家四級，读写流利 60 4 英語水準達到國家六級，听读写流利 120 5 六級以上，口語流利 180 10 8 因素名稱：技能要求 因素定義：指工作要求的相關技能。技能指經過相關訓練可以掌握的、對特定的 工具或者事務具備的操作處理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具備基本的體能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要經過簡單的培訓才能掌握 15 （1月） 3 需要特定的技能，經過較長時間的培訓才能掌握 40 4 某方面的技能特別突出，需要有該領域的深厚基礎才能掌握 90 5 需要多方面的技能，並能綜合運用 180 9 因素名稱：責任心 第 34 页，共 64 页 ﹡ ﹡ 適用 點 5 ﹡ 適用 點 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 因素定義：對自身工作職責和公司利益的承諾，能否積極主動為自己的行為、工 作承擔責任 1 一般 10 2 稍好，有一定的責任心，能為自己的工作負責 50 3 較好，有較強的責任心，主動為自己的工作負責 100 4 好，有很強的責任心，為自己的工作負責，愛護公司的財產、 200 名譽 5 極強的責任心，視公司如家，一切從公司的利益出發 300 10 因素名稱：主動性 因素定義：任職者在工作中積極主動的承擔工作職責，完成工作任務的表現情況 ，以加班時間等因素判斷 1 一般，只是完成自己的份內工作，上級要求什麼就做什麼 5 2 稍好，有一定的主動性，經要求或動員能夠承擔份外的工作 60 3 較好，有較強的主動性，在有任務時能夠主動承擔 120 4 好，有很強的主動性，經常主動提出或者直接從事額外的任務 240 11 因素名稱：心理承受能力 因素定義：能否面對挫折保持永不服輸、積極進取的心態，在有壓力的情況下， 能否保持情緒的穩定，正常開展工作的心理狀況 1 一般 10 2 稍好 50 3 較好 100 4 好， 180 12 因素名稱：綜合素質 因素定義：整體的人格、心理素質、創造力、分析判斷力等能力的健全水準和日 後進步的潛力 1 不適用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 較好 200 5 好 300 13 因素名稱：个人要求 ﹡ 適用 點 ﹡ 適用 點 ﹡ 適用 點 ﹡ 適用 點 因素定義：个人的基本要求 1 適用 點 男性 0 第 35 页，共 64 页 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 2 女性 0 3 无性别限制 0 4 年龄 0 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名稱：其他 ﹡ ﹡ 適用 點 因素定義：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 第 36 页，共 64 页 任職資格说明书 岗位：調控中心文員 职等:三-四等 說明 宽放条件 辦公軟件操作有一年以上 經驗且有較好的工作經驗 ，可放寬至第一項 1.要求適用第二項 說明 1.熟悉辦公軟件； 2.熟悉庶務采購流程； 2.要有相同職位工作一年以上的工作經驗 說明 適應於第五項，大部分事情可以自主決策，特 殊事項必須先經過主管同意。 說明 1.具備良好的溝通於協調能力； 2.對數據來源有一定的分析判斷能力； 3. 良好的執行能力和應變能力。 第 37 页，共 64 页 宽放条件 無 宽放条件 無 宽放条件 無 任職資格说明书 岗位：調控中心文員 职等:三-四等 說明 1.有一年以上文書工作經驗 說明 1.具備良好的溝通、判斷與協調能力； 宽放条件 無 宽放条件 無 說明 宽放条件 1具備相當的表達能力，能清楚向相關者說明問 題； 2.有一定的辯解能力； 3. 能流利的進行普通話溝通。 無 說明 宽放条件 1.熟悉生產程序文件； 2.能熟練操作電腦辦公軟件。 說明 第 38 页，共 64 页 無 宽放条件 任職資格说明书 岗位：調控中心文員 职等:三-四等 說明 1.能積極完成各項工作； 2.能准確無誤統計各項數據； 3.能及時將單據傳遞到相關單位並將意見反饋 傳達至主管。 說明 1.能自覺完成各項工作，必要時加班完成； 2.能配合相關部門的各種工作； 宽放条件 無 宽放条件 無 說明 宽放条件 1.不因外界壓力及個人情緒而影響工作； 2.工作上能吃苦耐勞.對工作的挑戰有一定的自 信； 3.有比較強的進取心； 無 說明 宽放条件 1.部門內部、部門之間、輿主管之間溝通較好 ； 2.能清楚辨識事態正確性； 3.在工作中總結工作經驗，尋求更好的工作方 法，並不斷提升工作效率。 說明 第 39 页，共 64 页 1.年齡限制在28歲以下； 2.從事1年或以上工作經驗； 無 宽放条件 無 任職資格说明书 岗位：調控中心文員 职等:三-四等 1.年齡限制在28歲以下； 2.從事1年或以上工作經驗； 無 說明 宽放条件 無 無 第 40 页，共 64 页 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 點 1 高中畢業和中專 30 2 大學專科 60 3 大學本科 100 4 碩士研究生及以上 180 2 因素名稱：知識範圍 因素定義：處理本職位工作所需要的知識範圍，判斷基準在於廣博而不在精深。 1 日常工作知識，上崗前不需要進行培訓 2 基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過短期和系統的培 20 訓 3 必須有一定的專業知識，或需要積累較多的實踐經驗 4 具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需要其他專業的知 90 識和技能 需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性專家的知識結構 180 5 ﹡ 適用 點 5 ﹡ 40 3 因素名稱：專業要求 因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作中自主決策時 間的比例和自主決策的範圍來衡量。 1 無需決策 0 2 自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主管 10 3 自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性較大. 30 4 有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題或專業工作可自 60 行解決； 5 大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工作任務才需請示 120 上級主管 6 基本上是自主決策的 適用 點 ﹡ 180 4 因素名稱：工作經驗 因素定義：指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不斷積累才能掌 適用 握的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間的實際工作的技巧所花費的 點 時間。 1 無需專門的經驗 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 第 41 页，共 64 页 ﹡ 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 5 因素名稱：資格證書 因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教育序列的資格 類證書要求 1 不需要專門的資格證書 0 2 初級資格或者相當於初級資格 30 3 中級資格或者相當於中級資格 80 4 高級資格或者相當於高級資格 150 適用 點 ﹡ 6 因素名稱：能力要求 因素定義：指工作對於任職者各種心理層次上的能力的要求，例如人際關係能力 適用 、分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度進行判斷 點 1 不需要具備特別的能力 5 2 需要一般的能力，達到平均水準即可 15 3 需要能力較多 30 4 需要多種能力，其中幾種較為突出 90 5 需要能力較為全面，並且十分突出 180 7 因素名稱：語言要求 適用 點 因素定義：指工作所要求的語言技能 1 只需要能用自己習慣的漢語進行溝通 2 能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語辭彙達到2000左 40 右 3 英語水準達到國家四級，读写流利 60 4 英語水準達到國家六級，听读写流利 120 5 六級以上，口語流利 180 10 8 因素名稱：技能要求 因素定義：指工作要求的相關技能。技能指經過相關訓練可以掌握的、對特定的 工具或者事務具備的操作處理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具備基本的體能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要經過簡單的培訓才能掌握 15 （1月） 3 需要特定的技能，經過較長時間的培訓才能掌握 40 4 某方面的技能特別突出，需要有該領域的深厚基礎才能掌握 90 5 需要多方面的技能，並能綜合運用 180 9 因素名稱：責任心 第 42 页，共 64 页 ﹡ ﹡ 適用 點 5 ﹡ 適用 點 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 因素定義：對自身工作職責和公司利益的承諾，能否積極主動為自己的行為、工 作承擔責任 1 一般 10 2 稍好，有一定的責任心，能為自己的工作負責 50 3 較好，有較強的責任心，主動為自己的工作負責 100 4 好，有很強的責任心，為自己的工作負責，愛護公司的財產、 200 名譽 5 極強的責任心，視公司如家，一切從公司的利益出發 ﹡ 300 10 因素名稱：主動性 因素定義：任職者在工作中積極主動的承擔工作職責，完成工作任務的表現情況 ，以加班時間等因素判斷 1 一般，只是完成自己的份內工作，上級要求什麼就做什麼 5 2 稍好，有一定的主動性，經要求或動員能夠承擔份外的工作 60 3 較好，有較強的主動性，在有任務時能夠主動承擔 120 4 好，有很強的主動性，經常主動提出或者直接從事額外的任務 240 11 因素名稱：心理承受能力 因素定義：能否面對挫折保持永不服輸、積極進取的心態，在有壓力的情況下， 能否保持情緒的穩定，正常開展工作的心理狀況 1 一般 10 2 稍好 50 3 較好 100 4 好， 180 12 因素名稱：綜合素質 因素定義：整體的人格、心理素質、創造力、分析判斷力等能力的健全水準和日 後進步的潛力 1 不適用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 較好 200 5 好 300 13 因素名稱：个人要求 適用 點 ﹡ 適用 點 ﹡ 適用 點 ﹡ 適用 點 因素定義：个人的基本要求 1 適用 點 男性 0 第 43 页，共 64 页 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 2 女性 0 3 无性别限制 0 4 年龄 0 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名稱：其他方面特別要求 ﹡ ﹡ 適用 點 因素定義：上述未尽事项 1 0 ﹡ 2 0 ﹡ 3 0 ﹡ 4 0 ﹡ 5 0 ﹡ 第 44 页，共 64 页 任職資格说明书 岗位：物料員(工具、庶務、膠水、音磁規、儀器配件管理) 职等: 二等 說明 宽放条件 有工廠工作經驗5年以上 可寬放至初中 1.要求適用第一項 說明 1.熟悉基本辦公軟件； 2.熟悉工廠生產流程； 3.對工具有深入了解. 4.對庶務有深入了解. 5.對膠水有深入了解. 6.對音磁規有深入了解. 7.對儀器/配件有深入了解. 說明 1.適用於第三項； 宽放条件 無 宽放条件 無 說明 1.熟悉辦公軟件； 2.有1-3年以上的工作經驗。 第 45 页，共 64 页 宽放条件 無 任職資格说明书 岗位：物料員(工具、庶務、膠水、音磁規、儀器配件管理) 职等: 二等 說明 1.要求適用第一項 宽放条件 無 說明 1.具備良好的溝通、判斷與協調能力。 宽放条件 無 說明 宽放条件 1具備相當的表達能力，能清楚向相關者說明問 題； 2.有一定的辯解能力； 3. 能進行普通話溝通； 無 說明 宽放条件 1.熟悉生產程序文件； 2.熟習工廠運作流程； 無 說明 第 46 页，共 64 页 宽放条件 任職資格说明书 岗位：物料員(工具、庶務、膠水、音磁規、儀器配件管理) 职等: 二等 說明 1.能積極完成各項工作； 宽放条件 無 說明 1.能自覺完成各項工作，必要時加班完成； 2.能配合相關部門的各種工作； 宽放条件 無 說明 宽放条件 1.不因外界壓力及個人情緒而影響工作； 2.工作上能吃苦耐勞.對工作的挑戰有一定的自 信； 3.有比較強的進取心。 無 說明 宽放条件 1.注意自身形象； 2.能清楚辨識事態正確性。 說明 無 宽放条件 第 47 页，共 64 页 1.年齡限制在30歲以下； 無 任職資格说明书 岗位：物料員(工具、庶務、膠水、音磁規、儀器配件管理) 职等: 二等 1.年齡限制在30歲以下； 2.有2年以上的工作經驗。 說明 無 宽放条件 無 第 48 页，共 64 页 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 點 1 高中畢業和中專 30 2 大學專科 60 3 大學本科 100 4 碩士研究生及以上 180 2 因素名稱：知識範圍 因素定義：處理本職位工作所需要的知識範圍，判斷基準在於廣博而不在精深。 1 日常工作知識，上崗前不需要進行培訓 2 基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過短期和系統的培 20 訓 3 必須有一定的專業知識，或需要積累較多的實踐經驗 4 具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需要其他專業的知 90 識和技能 需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性專家的知識結構 180 5 ﹡ 適用 點 5 40 3 因素名稱：專業要求 因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作中自主決策時 間的比例和自主決策的範圍來衡量。 1 無需決策 0 2 自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主管 10 3 自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性較大. 30 4 有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題或專業工作可自 60 行解決； 5 大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工作任務才需請示 120 上級主管 6 基本上是自主決策的 ﹡ 適用 點 ﹡ 180 4 因素名稱：工作經驗 因素定義：指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不斷積累才能掌 適用 握的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間的實際工作的技巧所花費的 點 時間。 1 無需專門的經驗 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 第 49 页，共 64 页 ﹡ 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 5 因素名稱：資格證書 因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教育序列的資格 類證書要求 1 不需要專門的資格證書 0 2 初級資格或者相當於初級資格 30 3 中級資格或者相當於中級資格 80 4 高級資格或者相當於高級資格 150 適用 點 ﹡ 6 因素名稱：能力要求 因素定義：指工作對於任職者各種心理層次上的能力的要求，例如人際關係能力 適用 、分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度進行判斷 點 1 不需要具備特別的能力 5 2 需要一般的能力，達到平均水準即可 15 3 需要能力較多 30 4 需要多種能力，其中幾種較為突出 90 5 需要能力較為全面，並且十分突出 180 7 因素名稱：語言要求 適用 點 因素定義：指工作所要求的語言技能 1 只需要能用自己習慣的漢語進行溝通 2 能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語辭彙達到2000左 40 右 3 英語水準達到國家四級，读写流利 60 4 英語水準達到國家六級，听读写流利 120 5 六級以上，口語流利 180 10 8 因素名稱：技能要求 因素定義：指工作要求的相關技能。技能指經過相關訓練可以掌握的、對特定的 工具或者事務具備的操作處理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具備基本的體能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要經過簡單的培訓才能掌握 15 （1月） 3 需要特定的技能，經過較長時間的培訓才能掌握 40 4 某方面的技能特別突出，需要有該領域的深厚基礎才能掌握 90 5 需要多方面的技能，並能綜合運用 180 9 因素名稱：責任心 第 50 页，共 64 页 ﹡ ﹡ 適用 點 5 ﹡ 適用 點 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 因素定義：對自身工作職責和公司利益的承諾，能否積極主動為自己的行為、工 作承擔責任 1 一般 10 2 稍好，有一定的責任心，能為自己的工作負責 50 3 較好，有較強的責任心，主動為自己的工作負責 100 4 好，有很強的責任心，為自己的工作負責，愛護公司的財產、 200 名譽 5 極強的責任心，視公司如家，一切從公司的利益出發 300 10 因素名稱：主動性 因素定義：任職者在工作中積極主動的承擔工作職責，完成工作任務的表現情況 ，以加班時間等因素判斷 1 一般，只是完成自己的份內工作，上級要求什麼就做什麼 5 2 稍好，有一定的主動性，經要求或動員能夠承擔份外的工作 60 3 較好，有較強的主動性，在有任務時能夠主動承擔 120 4 好，有很強的主動性，經常主動提出或者直接從事額外的任務 240 11 因素名稱：心理承受能力 因素定義：能否面對挫折保持永不服輸、積極進取的心態，在有壓力的情況下， 能否保持情緒的穩定，正常開展工作的心理狀況 1 一般 10 2 稍好 50 3 較好 100 4 好， 180 12 因素名稱：綜合素質 因素定義：整體的人格、心理素質、創造力、分析判斷力等能力的健全水準和日 後進步的潛力 1 不適用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 較好 200 5 好 300 13 因素名稱：个人要求 ﹡ 適用 點 ﹡ 適用 點 ﹡ 適用 點 ﹡ 適用 點 因素定義：个人的基本要求 1 適用 點 男性 0 第 51 页，共 64 页 任職資格说明书 部门：生產部 课别：管控中心 2 女性 0 3 无性别限制 0 4 年龄 0 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名稱：其他 ﹡ ﹡ 適用 點 因素定義：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 第 52 页，共 64 页 任職資格说明书 岗位：組長 职等: 說明 宽放条件 熟習工廠管理有10年以 上工作經驗，可放寬至第 一項 1.要求適用第二項 說明 1.熟悉基本辦公軟件； 2.熟悉工廠生產流程； 3.熟悉大型工廠管理基本知識； 4.熟悉統計技術，對成本節約有深入認識。 說明 1.適用於第五項，大部分由自主決策； 2.依照正常流程作業，特殊事項必須先經過主 管同意。 說明 1.熟悉辦公軟件； 2.有5-8年以上的工作經驗。 第 53 页，共 64 页 宽放条件 無 宽放条件 無 宽放条件 無 任職資格说明书 岗位：組長 职等: 說明 1.對ERP、MPII系統有一定的了解。 2.對SPC現場運用有深入了解。 3.對統計技術有深入了解。 說明 1.具備良好的溝通、判斷與協調能力。 2.對生產訂單狀態有一定的識別能力。 宽放条件 無 宽放条件 無 說明 宽放条件 1具備相當的表達能力，能清楚向相關者說明問 題； 2.有一定的辯解能力； 3. 能進行普通話溝通，但也同時用英語能進行 簡單口頭及書面溝通 工作經驗有10年以上的 ，可寬放到第二項 說明 宽放条件 1.熟悉生產程序文件； 2.能熟練操作電腦辦公軟件； 3.對系統和SPC有一定了解等； 說明 第 54 页，共 64 页 無 宽放条件 任職資格说明书 岗位：組長 职等: 說明 1.能積極完成各項工作； 宽放条件 無 說明 1.能自覺完成各項工作，必要時加班完成； 2.能配合相關部門的各種工作； 宽放条件 無 說明 宽放条件 1.不因外界壓力及個人情緒而影響工作； 2.工作上能吃苦耐勞.對工作的挑戰有一定的自 信； 3.有比較強的進取心。 無 說明 宽放条件 1.注意自身形象； 2.能清楚辨識事態正確性。 說明 無 宽放条件 第 55 页，共 64 页 1.年齡限制在40歲以下； 無 任職資格说明书 岗位：組長 职等: 1.年齡限制在40歲以下； 2.有5年以上的工作經驗。 無 說明 宽放条件 無 無 第 56 页，共 64 页 任職資格说明书 部门：生產部 课别：生產管控中心 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 1 高中畢業和中專 30 2 大學專科 60 3 大學本科 100 4 碩士研究生及以上 180 適用 點 ﹡ 2 因素名稱：知識範圍 適用 因素定義：處理本職位工作所需要的知識範圍，判斷基準在於廣博而不在精深。 點 1 日常工作知識，上崗前不需要進行培訓 5 2 基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過短期和系統的培 訓 20 3 必須有一定的專業知識，或需要積累較多的實踐經驗 40 4 具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需要其他專業的知 識和技能 90 5 需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性專家的知識結構 180 3 因素名稱：專業要求 因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作中自主決策時 間的比例和自主決策的範圍來衡量。 1 無需決策 0 2 自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主管 10 3 自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性較大. 30 4 有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題或專業工作可自 行解決； 60 5 大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工作任務才需請示 上級主管 120 6 基本上是自主決策的 180 ﹡ 適用 點 ﹡ 4 因素名稱：工作經驗 因素定義：指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不斷積累才能掌 握的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間的實際工作的技巧所花費的 時間。 1 無需專門的經驗 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 第 57 页，共 64 页 適用 點 ﹡ 任職資格说明书 部门：生產部 课别：生產管控中心 5 因素名稱：資格證書 因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教育序列的資格 類證書要求 1 不需要專門的資格證書 0 2 初級資格或者相當於初級資格 30 3 中級資格或者相當於中級資格 80 4 高級資格或者相當於高級資格 150 適用 點 ﹡ 6 因素名稱：能力要求 因素定義：指工作對於任職者各種心理層次上的能力的要求，例如人際關係能力 、分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度進行判斷 1 不需要具備特別的能力 5 2 需要一般的能力，達到平均水準即可 15 3 需要能力較多 30 4 需要多種能力，其中幾種較為突出 90 5 需要能力較為全面，並且十分突出 180 7 因素名稱：語言要求 1 只需要能用自己習慣的漢語進行溝通 10 2 能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語辭彙達到2000左 右 40 3 英語水準達到國家四級，读写流利 60 4 英語水準達到國家六級，听读写流利 120 5 六級以上，口語流利 180 8 因素名稱：技能要求 因素定義：指工作要求的相關技能。技能指經過相關訓練可以掌握的、對特定的 工具或者事務具備的操作處理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具備基本的體能即可 5 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要經過簡單的培訓才能掌握 （1月） 15 3 需要特定的技能，經過較長時間的培訓才能掌握 40 4 某方面的技能特別突出，需要有該領域的深厚基礎才能掌握 90 5 需要多方面的技能，並能綜合運用 180 第 58 页，共 64 页 ﹡ 適用 點 因素定義：指工作所要求的語言技能 9 因素名稱：責任心 適用 點 ﹡ 適用 點 ﹡ 適用 點 任職資格说明书 部门：生產部 课别：生產管控中心 因素定義：對自身工作職責和公司利益的承諾，能否積極主動為自己的行為、工 作承擔責任 1 一般 10 2 稍好，有一定的責任心，能為自己的工作負責 50 3 較好，有較強的責任心，主動為自己的工作負責 100 4 好，有很強的責任心，為自己的工作負責，愛護公司的財產、 名譽 200 5 極強的責任心，視公司如家，一切從公司的利益出發 300 10 因素名稱：主動性 因素定義：任職者在工作中積極主動的承擔工作職責，完成工作任務的表現情況 ，以加班時間等因素判斷 1 一般，只是完成自己的份內工作，上級要求什麼就做什麼 5 2 稍好，有一定的主動性，經要求或動員能夠承擔份外的工作 60 3 較好，有較強的主動性，在有任務時能夠主動承擔 120 4 好，有很強的主動性，經常主動提出或者直接從事額外的任務 240 適用 點 ﹡ 適用 點 ﹡ 11 因素名稱：心理承受能力 因素定義：能否面對挫折保持永不服輸、積極進取的心態，在有壓力的情況下， 能否保持情緒的穩定，正常開展工作的心理狀況 1 一般 10 2 稍好 50 3 較好 100 4 好 180 12 因素名稱：綜合素質 因素定義：整體的人格、心理素質、創造力、分析判斷力等能力的健全水準和日 後進步的潛力 1 不適用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 較好 200 5 好 300 13 因素名稱：个人要求 第 59 页，共 64 页 適用 點 ﹡ 適用 點 ﹡ 適用 點 任職資格说明书 部门：生產部 课别：生產管控中心 適用 點 因素定義：个人的基本要求 1 男性 0 2 女性 0 3 无性别限制 0 4 年龄 0 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名稱：其他 ﹡ ﹡ 適用 點 因素定義：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 第 60 页，共 64 页 任職資格说明书 岗位:部門助理 职等:三--四等 說明 1.要求適用第二項； 2.專業：計算機類專業優先。 宽放条件 如果在文員任職兩年以上 ，且工作能力強，標准可 放寬在第一項 說明 宽放条件 1.要求適用第二項； 2.辦公自動化軟件操作熟練； 3.熟練運用統計分析； 4.了解 TS16949、ISO14001、OHSAS18001、QC 七大手法等相關知識。 無 說明 宽放条件 1.要求適用於第三項，自主決策的機會較少， 但工作事務上的自主性較大； 2.了解公司內部運作程序。 說明 1.要求適用於第三項； 2.具備辦公室文職工作經驗及相關禮儀知識。 第 61 页，共 64 页 無 宽放条件 無 任職資格说明书 岗位:部門助理 职等:三--四等 說明 宽放条件 1.要求適用於第一項； 2.非技能崗位，有實際經驗為主； 3.有相關資格證書者優先。 無 說明 宽放条件 1.要求適用於第二項； 2.具備良好的溝通於協調能力； 3.具備計算機中等專業知識能力； 4.有一定的文控管理能力； 5.有一定行政處理能力； 6.有一定生產跟單能力。 無 說明 1.要求適用於第三項； 2.文字組合能力強，口齒清晰，普通話標准， 英文基礎好； 3.具備相當的表達能力，闡述問題清晰明瞭； 4.有一定的辯解能力。 宽放条件 如果英語水平達到四級以 上，標准可放寬說明中第 四點 說明 1.要求適用於第二項； 2.具備一定的文員培訓技能； 3.經過相關工作培訓者優先。 說明 第 62 页，共 64 页 宽放条件 無 宽放条件 任職資格说明书 岗位:部門助理 职等:三--四等 說明 1.要求適用於第四項； 2.愛護公司的財產、名譽； 3.有很強的責任心，能主動完成上級交辦之任 務，無需跟催； 說明 1.要求適用於第三項； 2.能自覺完成各項工作； 3.有任務時能夠主動承擔； 4.能配合相關部門的各種工作。 說明 1.要求適用於第三項； 2.不因外界壓力及個人情緒而影響工作； 3.工作上能吃苦耐勞，對工作的挑
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招聘主任任职资格体系
任職資格说明书 部门：HR 课别： 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用 點 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 1 高中畢業和中專 30 2 大學專科 60 3 大學本科 100 4 碩士研究生及以上 180 2 因素名稱：知識範圍 因素定義：處理本職位工作所需要的知識範圍，判斷基準在於廣博而不在精深。 1 日常工作知識，上崗前不需要進行培訓 2 基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過短期和系統的培 20 訓 3 必須有一定的專業知識，或需要積累較多的實踐經驗 4 具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需要其他專業的知 90 識和技能 需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性專家的知識結構 180 5 適用 點 5 40 3 因素名稱：專業要求 因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作中自主決策時 間的比例和自主決策的範圍來衡量。 1 無需決策 0 2 自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主管 10 3 自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性較大. 30 4 有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題或專業工作可自 60 行解決； 5 大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工作任務才需請示 120 上級主管 6 基本上是自主決策的 適用 點 180 4 因素名稱：工作經驗 因素定義：指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不斷積累才能掌 適用 握的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間的實際工作的技巧所花費的 點 時間。 1 無需專門的經驗 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 第 1 页，共 50 页 任職資格说明书 部门：HR 课别： 5 因素名稱：資格證書 因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教育序列的資格 類證書要求 1 不需要專門的資格證書 0 2 初級資格或者相當於初級資格 30 3 中級資格或者相當於中級資格 80 4 高級資格或者相當於高級資格 150 適用 點 6 因素名稱：能力要求 因素定義：指工作對於任職者各種心理層次上的能力的要求，例如人際關係能力 適用 點 、分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度進行判斷 1 不需要具備特別的能力 5 2 需要一般的能力，達到平均水準即可 15 3 需要能力較多 30 4 需要多種能力，其中幾種較為突出 90 5 需要能力較為全面，並且十分突出 180 7 因素名稱：語言要求 適用 點 因素定義：指工作所要求的語言技能 1 只需要能用自己習慣的漢語進行溝通 10 2 能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語辭彙達到2000左 40 右 3 英語水準達到國家四級，读写流利 60 4 英語水準達到國家六級，听读写流利 120 5 六級以上，口語流利 180 8 因素名稱：技能要求 因素定義：指工作要求的相關技能。技能指經過相關訓練可以掌握的、對特定的 工具或者事務具備的操作處理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具備基本的體能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要經過簡單的培訓才能掌握 15 （1月） 3 需要特定的技能，經過較長時間的培訓才能掌握 40 4 某方面的技能特別突出，需要有該領域的深厚基礎才能掌握 90 5 需要多方面的技能，並能綜合運用 180 9 因素名稱：責任心 第 2 页，共 50 页 適用 點 5 適用 點 任職資格说明书 部门：HR 课别： 因素定義：對自身工作職責和公司利益的承諾，能否積極主動為自己的行為、工 作承擔責任 1 一般 10 2 稍好，有一定的責任心，能為自己的工作負責 50 3 較好，有較強的責任心，主動為自己的工作負責 100 4 好，有很強的責任心，為自己的工作負責，愛護公司的財產、 200 名譽 5 極強的責任心，視公司如家，一切從公司的利益出發 300 10 因素名稱：主動性 因素定義：任職者在工作中積極主動的承擔工作職責，完成工作任務的表現情況 ，以加班時間等因素判斷 1 一般，只是完成自己的份內工作，上級要求什麼就做什麼 5 2 稍好，有一定的主動性，經要求或動員能夠承擔份外的工作 60 3 較好，有較強的主動性，在有任務時能夠主動承擔 120 4 好，有很強的主動性，經常主動提出或者直接從事額外的任務 240 11 因素名稱：心理承受能力 因素定義：能否面對挫折保持永不服輸、積極進取的心態，在有壓力的情況下， 能否保持情緒的穩定，正常開展工作的心理狀況 1 一般 10 2 稍好 50 3 較好 100 4 好， 180 12 因素名稱：綜合素質 因素定義：整體的人格、心理素質、創造力、分析判斷力等能力的健全水準和日 後進步的潛力 1 不適用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 較好 200 5 好 300 13 因素名稱：个人要求 適用 點 適用 點 適用 點 適用 點 因素定義：个人的基本要求 1 適用 點 男性 0 第 3 页，共 50 页 任職資格说明书 部门：HR 课别： 2 女性 0 3 无性别限制 0 4 年龄 0 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名稱：其他 適用 點 因素定義：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 第 4 页，共 50 页 任職資格说明书 岗位：经理/副理 职等: 說明 宽放条件 从事人力资源管理5 年以上且有人力资 源管理师资格证的 可放宽到大专 說明 宽放条件 1、熟悉人力资源管理知识：招聘、培训、薪资管理等。 2、熟悉国家、深圳地区劳动保障法律法规，了解深圳社保 、劳动局等办事流程。 3、了解制造业基本作业流程以及各职能单位的主要工作职 责。 4、了解市场培训机构、薪酬调查机构、猎头公司的基本运 作流程或方法。 說明 宽放条件 1、熟悉招聘流程并具备面试技巧。 2、具备课程讲授能力，能讲授人力资源管理的1-2门课程。 說明 5年及以上大中型制造业人力资源管理经验，其中3年以上超 过5人的团队管理经验。 第 5 页，共 50 页 宽放条件 任職資格说明书 岗位：经理/副理 职等: 說明 宽放条件 有人力资源管理师资格证书或参加过专业人力资源管理培训 100H以上优。 說明 宽放条件 1、分析式思考能力 2、团队领导力 3、培育他人能力 4、人际EQ：具备了解他人的态度、兴趣、需求与观点，了 解他人的长处和极限，了解他人行为的原因的能力 說明 宽放条件 普通话标准，英语具备听说能力更佳 說明 宽放条件 1、人事系统操作。 2、应用WORD、EXCEL进行文书处理、图表处理能力，应用 POWERPOINT建立简报、制作讲义能力。 說明 第 6 页，共 50 页 宽放条件 任職資格说明书 岗位：经理/副理 职等: 說明 宽放条件 1、遵守公司制度。 2、认同自己工作的公司。 3、自觉、诚实、敬业的工作。 說明 宽放条件 1、遇到问题主动寻求解决方案。 2、执行任务时坚持原则基础上灵活因应实际情况采取措施 达成结果。 說明 宽放条件 1、遇到问题、挫折不退缩并冷静、积极思考解决方案，适 当时候会采取迂回方式。 2、可以使自己的工作不受个人情绪影响。 說明 宽放条件 1、原则性强，坚持按制度办事。 2、保密性强，不随意谈论员工薪资及个人资料。 3、诚信、积极的工作态度。 說明 1、年龄在30-45岁佳。 第 7 页，共 50 页 2、每家任职公司年限最好高于2年，没有被公司开除的记录 。 3、没有任何违法记录。 宽放条件 任職資格说明书 岗位：经理/副理 职等: 1、年龄在30-45岁佳。 2、每家任职公司年限最好高于2年，没有被公司开除的记录 。 3、没有任何违法记录。 說明 第 8 页，共 50 页 宽放条件 任職資格说明书 部门：HR 岗位：培训主任 课别： 职等: 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用 點 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 1 高中畢業和中專 30 2 大學專科 60 3 大學本科 100 4 碩士研究生及以上 180 2 因素名稱：知識範圍 因素定義：處理本職位工作所需要的知識範圍，判斷基準在於廣博而不在精深。 1 日常工作知識，上崗前不需要進行培訓 2 基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過短期和系統的培 20 訓 3 必須有一定的專業知識，或需要積累較多的實踐經驗 4 具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需要其他專業的知 90 識和技能 需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性專家的知識結構 180 5 說明 適用 點 說明 5 40 3 因素名稱：專業要求 因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作中自主決策時 間的比例和自主決策的範圍來衡量。 1 無需決策 0 2 自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主管 10 3 自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性較大. 30 4 有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題或專業工作可自 60 行解決； 5 大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工作任務才需請示 120 上級主管 6 基本上是自主決策的 1、授课及培训管理专业知识。 2、安全教育、5S知识、ISO9000基本知识等。 適用 點 說明 1、熟悉培训专业知识：培训需求调查、课程开发、培训效 果评估等。 2、熟悉培训机构的运作方式：参加培训，引入内训等。 3、与深圳知名培训机构有良好合作关系优。 180 4 因素名稱：工作經驗 因素定義：指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不斷積累才能掌 適用 握的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間的實際工作的技巧所花費的 點 時間。 1 無需專門的經驗 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 5 因素名稱：資格證書 因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教育序列的資格 類證書要求 1 不需要專門的資格證書 0 2 初級資格或者相當於初級資格 30 3 中級資格或者相當於中級資格 80 4 高級資格或者相當於高級資格 150 說明 大中型制造业培训相关工作经验3年及以上，其中有团队领 导经验1年以上。 適用 點 說明 接受过TTT培训 6 因素名稱：能力要求 適用 點 第 9 页，共 50 页 說明 任職資格说明书 部门：HR 岗位：培训主任 课别： 职等: 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用 點 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 1 高中畢業和中專 說明 30 因素定義：指工作對於任職者各種心理層次上的能力的要求，例如人際關係能力 適用 點 、分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度進行判斷 1 不需要具備特別的能力 5 2 需要一般的能力，達到平均水準即可 15 3 需要能力較多 30 4 需要多種能力，其中幾種較為突出 90 5 需要能力較為全面，並且十分突出 180 7 因素名稱：語言要求 說明 1、拓展并使用专业知识能力。 2、依照对象开发、讲授课程能力。 3、寻求各类资料并汇总利用资料的能力。 適用 點 因素定義：指工作所要求的語言技能 1 只需要能用自己習慣的漢語進行溝通 2 能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語辭彙達到2000左 40 右 3 英語水準達到國家四級，读写流利 60 4 英語水準達到國家六級，听读写流利 120 5 六級以上，口語流利 180 說明 10 8 因素名稱：技能要求 因素定義：指工作要求的相關技能。技能指經過相關訓練可以掌握的、對特定的 工具或者事務具備的操作處理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具備基本的體能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要經過簡單的培訓才能掌握 15 （1月） 3 需要特定的技能，經過較長時間的培訓才能掌握 40 4 某方面的技能特別突出，需要有該領域的深厚基礎才能掌握 90 5 需要多方面的技能，並能綜合運用 180 普通话标准。 適用 點 說明 5 9 因素名稱：責任心 因素定義：對自身工作職責和公司利益的承諾，能否積極主動為自己的行為、工 作承擔責任 1 一般 10 2 稍好，有一定的責任心，能為自己的工作負責 50 3 較好，有較強的責任心，主動為自己的工作負責 100 4 好，有很強的責任心，為自己的工作負責，愛護公司的財產、 200 名譽 5 極強的責任心，視公司如家，一切從公司的利益出發 1、能应用WORD、EXCEL进行文书、图表处理。 2、熟练应用POWERPOINT建立简报，制作学生、教师讲义。 適用 點 說明 1、遵守公司制度。 2、认同自己工作的公司。 3、自觉、诚实、敬业的工作。 300 10 因素名稱：主動性 因素定義：任職者在工作中積極主動的承擔工作職責，完成工作任務的表現情況 ，以加班時間等因素判斷 1 一般，只是完成自己的份內工作，上級要求什麼就做什麼 5 2 稍好，有一定的主動性，經要求或動員能夠承擔份外的工作 60 3 較好，有較強的主動性，在有任務時能夠主動承擔 120 適用 點 第 10 页，共 50 页 說明 主动解决问题，不需要主管下令。 任職資格说明书 部门：HR 岗位：培训主任 课别： 职等: 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用 點 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 1 高中畢業和中專 30 4 好，有很強的主動性，經常主動提出或者直接從事額外的任務 240 11 因素名稱：心理承受能力 因素定義：能否面對挫折保持永不服輸、積極進取的心態，在有壓力的情況下， 能否保持情緒的穩定，正常開展工作的心理狀況 1 一般 10 2 稍好 50 3 較好 100 4 好， 180 12 因素名稱：綜合素質 因素定義：整體的人格、心理素質、創造力、分析判斷力等能力的健全水準和日 後進步的潛力 1 不適用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 較好 200 5 好 300 13 因素名稱：个人要求 適用 點 1 男性 0 2 女性 0 3 无性别限制 0 4 年龄 0 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名稱：其他 適用 點 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 說明 說明 1、诚信积极的工作态度。 2、愿意与他人分享自己经验、知识的意愿。 說明 1、年龄在28岁以上佳。 2、没有违法和不良任职记录。 適用 點 因素定義：上述未尽事项 主动解决问题，不需要主管下令。 工作基本可以不受个人情绪影响 適用 點 因素定義：个人的基本要求 說明 第 11 页，共 50 页 說明 任職資格说明书 宽放条件 5年以上培训相 关经验可大专毕 业 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 第 12 页，共 50 页 任職資格说明书 宽放条件 5年以上培训相 宽放条件 关经验可大专毕 业 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 第 13 页，共 50 页 任職資格说明书 宽放条件 5年以上培训相 关经验可大专毕 业 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 第 14 页，共 50 页 任職資格说明书 部门：HR 岗位：助理讲师 课别： 职等：4等 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用 點 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 1 高中畢業和中專 30 2 大學專科 60 3 大學本科 100 4 碩士研究生及以上 180 2 因素名稱：知識範圍 因素定義：處理本職位工作所需要的知識範圍，判斷基準在於廣博而不在精深。 1 日常工作知識，上崗前不需要進行培訓 2 基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過短期和系統的培 20 訓 3 必須有一定的專業知識，或需要積累較多的實踐經驗 4 具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需要其他專業的知 90 識和技能 需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性專家的知識結構 180 5 適用 點 說明 說明 5 1、具备一定的授课技巧，可根据已有教材独立讲授企业内 训常用简单课程，如：5S知识、安全知识等。 2、了解制造业新员工入职培训的一般方式、流程等。 40 3 因素名稱：專業要求 因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作中自主決策時 間的比例和自主決策的範圍來衡量。 1 無需決策 0 2 自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主管 10 3 自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性較大. 30 4 有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題或專業工作可自 60 行解決； 5 大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工作任務才需請示 120 上級主管 6 基本上是自主決策的 適用 點 說明 1、培训的日常工作：跟进培训、培训档案保管等需要自主 负责。 180 4 因素名稱：工作經驗 因素定義：指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不斷積累才能掌 適用 握的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間的實際工作的技巧所花費的 點 時間。 1 無需專門的經驗 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 5 因素名稱：資格證書 因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教育序列的資格 類證書要求 1 不需要專門的資格證書 0 2 初級資格或者相當於初級資格 30 3 中級資格或者相當於中級資格 80 4 高級資格或者相當於高級資格 150 說明 有制造业培训相关工作经验1年以上。 適用 點 說明 適用 點 說明 6 因素名稱：能力要求 第 15 页，共 50 页 任職資格说明书 部门：HR 岗位：助理讲师 课别： 职等：4等 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用 點 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 1 高中畢業和中專 說明 30 因素定義：指工作對於任職者各種心理層次上的能力的要求，例如人際關係能力 適用 點 、分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度進行判斷 1 不需要具備特別的能力 5 2 需要一般的能力，達到平均水準即可 15 3 需要能力較多 30 4 需要多種能力，其中幾種較為突出 90 5 需要能力較為全面，並且十分突出 180 7 因素名稱：語言要求 說明 適用 點 因素定義：指工作所要求的語言技能 1 只需要能用自己習慣的漢語進行溝通 2 能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語辭彙達到2000左 40 右 3 英語水準達到國家四級，读写流利 60 4 英語水準達到國家六級，听读写流利 120 5 六級以上，口語流利 180 說明 10 8 因素名稱：技能要求 因素定義：指工作要求的相關技能。技能指經過相關訓練可以掌握的、對特定的 工具或者事務具備的操作處理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具備基本的體能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要經過簡單的培訓才能掌握 15 （1月） 3 需要特定的技能，經過較長時間的培訓才能掌握 40 4 某方面的技能特別突出，需要有該領域的深厚基礎才能掌握 90 5 需要多方面的技能，並能綜合運用 180 普通话标准。 適用 點 說明 5 9 因素名稱：責任心 因素定義：對自身工作職責和公司利益的承諾，能否積極主動為自己的行為、工 作承擔責任 1 一般 10 2 稍好，有一定的責任心，能為自己的工作負責 50 3 較好，有較強的責任心，主動為自己的工作負責 100 4 好，有很強的責任心，為自己的工作負責，愛護公司的財產、 200 名譽 5 極強的責任心，視公司如家，一切從公司的利益出發 1、能应用WORD、EXCEL进行文书、图表处理。 2、会应用POWERPOINT建立简报，制作简单讲义。 3、会应用人事系统的培训管理模块。 適用 點 說明 適用 點 說明 300 10 因素名稱：主動性 因素定義：任職者在工作中積極主動的承擔工作職責，完成工作任務的表現情況 ，以加班時間等因素判斷 1 一般，只是完成自己的份內工作，上級要求什麼就做什麼 5 2 稍好，有一定的主動性，經要求或動員能夠承擔份外的工作 60 3 較好，有較強的主動性，在有任務時能夠主動承擔 120 第 16 页，共 50 页 任職資格说明书 部门：HR 岗位：助理讲师 课别： 职等：4等 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用 點 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 1 高中畢業和中專 30 4 好，有很強的主動性，經常主動提出或者直接從事額外的任務 240 11 因素名稱：心理承受能力 因素定義：能否面對挫折保持永不服輸、積極進取的心態，在有壓力的情況下， 能否保持情緒的穩定，正常開展工作的心理狀況 1 一般 10 2 稍好 50 3 較好 100 4 好， 180 12 因素名稱：綜合素質 因素定義：整體的人格、心理素質、創造力、分析判斷力等能力的健全水準和日 後進步的潛力 1 不適用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 較好 200 5 好 300 13 因素名稱：个人要求 因素定義：个人的基本要求 1 男性 0 2 女性 0 3 无性别限制 0 4 年龄 0 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名稱：其他 適用 點 說明 適用 點 說明 適用 點 說明 1、以往没有不良职业记录。 適用 點 因素定義：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 說明 第 17 页，共 50 页 說明 任職資格说明书 宽放条件 有制造业3年以 上培训相关工作 经验的可中专毕 业 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 第 18 页，共 50 页 任職資格说明书 宽放条件 有制造业3年以 宽放条件 上培训相关工作 经验的可中专毕 业 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 第 19 页，共 50 页 任職資格说明书 宽放条件 有制造业3年以 上培训相关工作 经验的可中专毕 业 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 第 20 页，共 50 页 任職資格说明书 部门：HR 岗位：招聘考核（副）主任 课别： 职等：5-6等 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 點 1 高中畢業和中專 30 2 大學專科 60 3 大學本科 100 4 碩士研究生及以上 180 2 因素名稱：知識範圍 因素定義：處理本職位工作所需要的知識範圍，判斷基準在於廣博而不在精深。 1 日常工作知識，上崗前不需要進行培訓 2 基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過短期和系統的培 20 訓 3 必須有一定的專業知識，或需要積累較多的實踐經驗 4 具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需要其他專業的知 90 識和技能 需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性專家的知識結構 180 5 適用 點 說明 說明 5 1、熟悉招聘、面试、人才评估的知识，并具备面试技巧， 有心理学基础知识优。 2、熟悉绩效管理相关知识，有制造业绩效管理相关工作经 验优。 3、了解国家、深圳地区劳动保障法律法规，熟悉劳动法。 40 3 因素名稱：專業要求 因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作中自主決策時 間的比例和自主決策的範圍來衡量。 1 無需決策 0 2 自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主管 10 3 自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性較大. 30 4 有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題或專業工作可自 60 行解決； 5 大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工作任務才需請示 120 上級主管 6 基本上是自主決策的 適用 點 說明 1、根据人员需求自主安排选用常用招聘方式（人才市场、 网站、学校）。 2、6等以下非管理位应聘者的初试并决定是否进入下一轮 面试。 180 4 因素名稱：工作經驗 因素定義：指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不斷積累才能掌 適用 握的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間的實際工作的技巧所花費的 點 時間。 1 無需專門的經驗 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 5 因素名稱：資格證書 因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教育序列的資格 類證書要求 1 不需要專門的資格證書 0 2 初級資格或者相當於初級資格 30 3 中級資格或者相當於中級資格 80 4 高級資格或者相當於高級資格 150 說明 2年以上大中型电子制造业招聘相关工作经验。 適用 點 說明 適用 點 說明 6 因素名稱：能力要求 第 21 页，共 50 页 任職資格说明书 部门：HR 岗位：招聘考核（副）主任 课别： 职等：5-6等 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 點 1 高中畢業和中專 說明 30 因素定義：指工作對於任職者各種心理層次上的能力的要求，例如人際關係能力 適用 、分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度進行判斷 點 1 不需要具備特別的能力 5 2 需要一般的能力，達到平均水準即可 15 3 需要能力較多 30 4 需要多種能力，其中幾種較為突出 90 5 需要能力較為全面，並且十分突出 180 7 因素名稱：語言要求 1、分析式思考能力：利用应聘者的描述可分析判断其经验 、能力状态。 2、人际EQ：了解他人的态度、兴趣、需求与观点，了解 他人的长处和极限，了解他人行为的原因。 3、观察能力：会解读应聘者的肢体语言。 適用 點 因素定義：指工作所要求的語言技能 1 只需要能用自己習慣的漢語進行溝通 2 能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語辭彙達到2000左 40 右 3 英語水準達到國家四級，读写流利 60 4 英語水準達到國家六級，听读写流利 120 5 六級以上，口語流利 180 說明 說明 10 8 因素名稱：技能要求 因素定義：指工作要求的相關技能。技能指經過相關訓練可以掌握的、對特定的 工具或者事務具備的操作處理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具備基本的體能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要經過簡單的培訓才能掌握 15 （1月） 3 需要特定的技能，經過較長時間的培訓才能掌握 40 4 某方面的技能特別突出，需要有該領域的深厚基礎才能掌握 90 5 需要多方面的技能，並能綜合運用 180 普通话标准，能用英语进行简单沟通更佳。 適用 點 說明 5 9 因素名稱：責任心 因素定義：對自身工作職責和公司利益的承諾，能否積極主動為自己的行為、工 作承擔責任 1 一般 10 2 稍好，有一定的責任心，能為自己的工作負責 50 3 較好，有較強的責任心，主動為自己的工作負責 100 4 好，有很強的責任心，為自己的工作負責，愛護公司的財產、 200 名譽 5 極強的責任心，視公司如家，一切從公司的利益出發 1、能应用WORD、EXCEL进行文书、图表处理。 適用 點 說明 適用 點 說明 300 10 因素名稱：主動性 因素定義：任職者在工作中積極主動的承擔工作職責，完成工作任務的表現情況 ，以加班時間等因素判斷 1 一般，只是完成自己的份內工作，上級要求什麼就做什麼 5 2 稍好，有一定的主動性，經要求或動員能夠承擔份外的工作 60 3 較好，有較強的主動性，在有任務時能夠主動承擔 120 第 22 页，共 50 页 招聘时能主动与了解需求单位的状况，及时反馈专业建议 。 任職資格说明书 部门：HR 岗位：招聘考核（副）主任 课别： 职等：5-6等 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 點 1 高中畢業和中專 30 4 好，有很強的主動性，經常主動提出或者直接從事額外的任務 240 11 因素名稱：心理承受能力 因素定義：能否面對挫折保持永不服輸、積極進取的心態，在有壓力的情況下， 能否保持情緒的穩定，正常開展工作的心理狀況 1 一般 10 2 稍好 50 3 較好 100 4 好， 180 12 因素名稱：綜合素質 因素定義：整體的人格、心理素質、創造力、分析判斷力等能力的健全水準和日 後進步的潛力 1 不適用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 較好 200 5 好 300 13 因素名稱：个人要求 因素定義：个人的基本要求 1 男性 0 2 女性 0 3 无性别限制 0 4 年龄 0 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名稱：其他 適用 點 說明 適用 點 說明 適用 點 說明 1、年龄在25岁以上。 2、以往无不良就业记录。 適用 點 因素定義：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 說明 招聘时能主动与了解需求单位的状况，及时反馈专业建议 。 第 23 页，共 50 页 說明 任職資格说明书 宽放条件 从事专业招聘工 作3年以上可大 专 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 第 24 页，共 50 页 任職資格说明书 宽放条件 从事专业招聘工 宽放条件 作3年以上可大 专 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 第 25 页，共 50 页 任職資格说明书 宽放条件 从事专业招聘工 作3年以上可大 专 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 第 26 页，共 50 页 任職資格说明书 部门：HR 岗位：招聘文员 课别： 职等：3-4等 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 點 1 高中畢業和中專 30 2 大學專科 60 3 大學本科 100 4 碩士研究生及以上 180 2 因素名稱：知識範圍 因素定義：處理本職位工作所需要的知識範圍，判斷基準在於廣博而不在精深。 1 日常工作知識，上崗前不需要進行培訓 2 基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過短期和系統的培 20 訓 3 必須有一定的專業知識，或需要積累較多的實踐經驗 4 具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需要其他專業的知 90 識和技能 需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性專家的知識結構 180 5 適用 點 說明 說明 5 1、熟悉深圳市人才市场现场、委托招聘流程。 2、熟悉CJOL网上操作流程。 3、具备鉴别身份证、大专以上毕业证正伪的常识。 40 3 因素名稱：專業要求 因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作中自主決策時 間的比例和自主決策的範圍來衡量。 1 無需決策 0 2 自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主管 10 3 自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性較大. 30 4 有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題或專業工作可自 60 行解決； 5 大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工作任務才需請示 120 上級主管 6 基本上是自主決策的 適用 點 說明 1、应聘者证件、视力等鉴别需要自行负责，可借助网上查 询系统。 2、应聘者时间、地点的安排自行负责。 180 4 因素名稱：工作經驗 因素定義：指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不斷積累才能掌 適用 握的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間的實際工作的技巧所花費的 點 時間。 1 無需專門的經驗 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 5 因素名稱：資格證書 因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教育序列的資格 類證書要求 1 不需要專門的資格證書 0 2 初級資格或者相當於初級資格 30 3 中級資格或者相當於中級資格 80 4 高級資格或者相當於高級資格 150 說明 1、中专、高中毕业2年以上电子制造业招聘相关工作经验 或大专毕业1年以上电子制造业招聘相关工作经验。 適用 點 說明 適用 點 說明 6 因素名稱：能力要求 第 27 页，共 50 页 任職資格说明书 部门：HR 岗位：招聘文员 课别： 职等：3-4等 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 點 1 高中畢業和中專 說明 30 因素定義：指工作對於任職者各種心理層次上的能力的要求，例如人際關係能力 適用 、分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度進行判斷 點 1 不需要具備特別的能力 5 2 需要一般的能力，達到平均水準即可 15 3 需要能力較多 30 4 需要多種能力，其中幾種較為突出 90 5 需要能力較為全面，並且十分突出 180 7 因素名稱：語言要求 說明 適用 點 因素定義：指工作所要求的語言技能 1 只需要能用自己習慣的漢語進行溝通 2 能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語辭彙達到2000左 40 右 3 英語水準達到國家四級，读写流利 60 4 英語水準達到國家六級，听读写流利 120 5 六級以上，口語流利 180 說明 10 8 因素名稱：技能要求 因素定義：指工作要求的相關技能。技能指經過相關訓練可以掌握的、對特定的 工具或者事務具備的操作處理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具備基本的體能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要經過簡單的培訓才能掌握 15 （1月） 3 需要特定的技能，經過較長時間的培訓才能掌握 40 4 某方面的技能特別突出，需要有該領域的深厚基礎才能掌握 90 5 需要多方面的技能，並能綜合運用 180 普通话标准 適用 點 說明 5 9 因素名稱：責任心 因素定義：對自身工作職責和公司利益的承諾，能否積極主動為自己的行為、工 作承擔責任 1 一般 10 2 稍好，有一定的責任心，能為自己的工作負責 50 3 較好，有較強的責任心，主動為自己的工作負責 100 4 好，有很強的責任心，為自己的工作負責，愛護公司的財產、 200 名譽 5 極強的責任心，視公司如家，一切從公司的利益出發 1、能应用WORD、EXCEL进行文书、图表处理。 2、汉字输入45字/分钟以上。 3、熟悉公司内/外部招聘流程及注意细节。 適用 點 說明 適用 點 說明 300 10 因素名稱：主動性 因素定義：任職者在工作中積極主動的承擔工作職責，完成工作任務的表現情況 ，以加班時間等因素判斷 1 一般，只是完成自己的份內工作，上級要求什麼就做什麼 5 2 稍好，有一定的主動性，經要求或動員能夠承擔份外的工作 60 3 較好，有較強的主動性，在有任務時能夠主動承擔 120 第 28 页，共 50 页 主动积极的协调招聘单位和应聘者面试、报到等安排，遇 异常状况可及时沟通反馈。 任職資格说明书 部门：HR 岗位：招聘文员 课别： 职等：3-4等 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 點 1 高中畢業和中專 30 4 好，有很強的主動性，經常主動提出或者直接從事額外的任務 240 11 因素名稱：心理承受能力 因素定義：能否面對挫折保持永不服輸、積極進取的心態，在有壓力的情況下， 能否保持情緒的穩定，正常開展工作的心理狀況 1 一般 10 2 稍好 50 3 較好 100 4 好， 180 12 因素名稱：綜合素質 因素定義：整體的人格、心理素質、創造力、分析判斷力等能力的健全水準和日 後進步的潛力 1 不適用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 較好 200 5 好 300 13 因素名稱：个人要求 因素定義：个人的基本要求 1 男性 0 2 女性 0 3 无性别限制 0 4 年龄 0 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名稱：其他 因素定義：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 適用 點 說明 主动积极的协调招聘单位和应聘者面试、报到等安排，遇 异常状况可及时沟通反馈。 說明 招聘面试不受他人特别是公司各部门主管不符合规定的额 外要求影响。 適用 點 說明 1、人际EQ：愿意花时间倾听他人问题，了解他人背景、 兴趣和需求意愿。 適用 點 說明 適用 點 說明 第 29 页，共 50 页 任職資格说明书 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 第 30 页，共 50 页 任職資格说明书 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 第 31 页，共 50 页 任職資格说明书 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 第 32 页，共 50 页 任職資格说明书 部门：HR 岗位：考勤文员 课别： 职等：3-4等 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 點 1 高中畢業和中專 30 2 大學專科 60 3 大學本科 100 4 碩士研究生及以上 180 2 因素名稱：知識範圍 因素定義：處理本職位工作所需要的知識範圍，判斷基準在於廣博而不在精深。 1 日常工作知識，上崗前不需要進行培訓 2 基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過短期和系統的培 20 訓 3 必須有一定的專業知識，或需要積累較多的實踐經驗 4 具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需要其他專業的知 90 識和技能 需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性專家的知識結構 180 5 適用 點 說明 說明 5 40 3 因素名稱：專業要求 因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作中自主決策時 間的比例和自主決策的範圍來衡量。 1 無需決策 0 2 自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主管 10 3 自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性較大. 30 4 有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題或專業工作可自 60 行解決； 5 大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工作任務才需請示 120 上級主管 6 基本上是自主決策的 熟悉电脑刷卡考勤的基本规则。 適用 點 說明 异常考勤记录自主跟进处理， 180 4 因素名稱：工作經驗 因素定義：指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不斷積累才能掌 適用 握的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間的實際工作的技巧所花費的 點 時間。 1 無需專門的經驗 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 5 因素名稱：資格證書 因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教育序列的資格 類證書要求 1 不需要專門的資格證書 0 2 初級資格或者相當於初級資格 30 3 中級資格或者相當於中級資格 80 4 高級資格或者相當於高級資格 150 說明 1年以上大中型制造业电脑考勤系统工作经验。 適用 點 說明 適用 點 說明 6 因素名稱：能力要求 第 33 页，共 50 页 任職資格说明书 部门：HR 岗位：考勤文员 课别： 职等：3-4等 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 點 1 高中畢業和中專 說明 30 因素定義：指工作對於任職者各種心理層次上的能力的要求，例如人際關係能力 適用 、分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度進行判斷 點 1 不需要具備特別的能力 5 2 需要一般的能力，達到平均水準即可 15 3 需要能力較多 30 4 需要多種能力，其中幾種較為突出 90 5 需要能力較為全面，並且十分突出 180 7 因素名稱：語言要求 說明 1、能应用WORD、EXCEL进行文书、图表处理。 2、汉字输入45字/分钟以上。 3、熟悉公司考勤、休假制度。 適用 點 因素定義：指工作所要求的語言技能 1 只需要能用自己習慣的漢語進行溝通 2 能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語辭彙達到2000左 40 右 3 英語水準達到國家四級，读写流利 60 4 英語水準達到國家六級，听读写流利 120 5 六級以上，口語流利 180 說明 10 8 因素名稱：技能要求 因素定義：指工作要求的相關技能。技能指經過相關訓練可以掌握的、對特定的 工具或者事務具備的操作處理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具備基本的體能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要經過簡單的培訓才能掌握 15 （1月） 3 需要特定的技能，經過較長時間的培訓才能掌握 40 4 某方面的技能特別突出，需要有該領域的深厚基礎才能掌握 90 5 需要多方面的技能，並能綜合運用 180 普通话标准。 適用 點 說明 適用 點 說明 適用 點 說明 5 9 因素名稱：責任心 因素定義：對自身工作職責和公司利益的承諾，能否積極主動為自己的行為、工 作承擔責任 1 一般 10 2 稍好，有一定的責任心，能為自己的工作負責 50 3 較好，有較強的責任心，主動為自己的工作負責 100 4 好，有很強的責任心，為自己的工作負責，愛護公司的財產、 200 名譽 5 極強的責任心，視公司如家，一切從公司的利益出發 300 10 因素名稱：主動性 因素定義：任職者在工作中積極主動的承擔工作職責，完成工作任務的表現情況 ，以加班時間等因素判斷 1 一般，只是完成自己的份內工作，上級要求什麼就做什麼 5 2 稍好，有一定的主動性，經要求或動員能夠承擔份外的工作 60 3 較好，有較強的主動性，在有任務時能夠主動承擔 120 第 34 页，共 50 页 具备客户服务倾向（追踪员工异常考勤并解决）。 任職資格说明书 部门：HR 岗位：考勤文员 课别： 职等：3-4等 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 點 1 高中畢業和中專 30 4 好，有很強的主動性，經常主動提出或者直接從事額外的任務 240 11 因素名稱：心理承受能力 因素定義：能否面對挫折保持永不服輸、積極進取的心態，在有壓力的情況下， 能否保持情緒的穩定，正常開展工作的心理狀況 1 一般 10 2 稍好 50 3 較好 100 4 好， 180 12 因素名稱：綜合素質 因素定義：整體的人格、心理素質、創造力、分析判斷力等能力的健全水準和日 後進步的潛力 1 不適用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 較好 200 5 好 300 13 因素名稱：个人要求 因素定義：个人的基本要求 1 男性 0 2 女性 0 3 无性别限制 0 4 年龄 0 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名稱：其他 因素定義：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 說明 具备客户服务倾向（追踪员工异常考勤并解决）。 適用 點 說明 適用 點 說明 適用 點 說明 適用 點 說明 第 35 页，共 50 页 任職資格说明书 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 第 36 页，共 50 页 任職資格说明书 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 第 37 页，共 50 页 任職資格说明书 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 第 38 页，共 50 页 任職資格说明书 部门：HR 岗位：薪资福利高级文员 课别： 职等：4等 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 點 1 高中畢業和中專 30 2 大學專科 60 3 大學本科 100 4 碩士研究生及以上 180 2 因素名稱：知識範圍 因素定義：處理本職位工作所需要的知識範圍，判斷基準在於廣博而不在精深。 1 日常工作知識，上崗前不需要進行培訓 2 基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過短期和系統的培 20 訓 3 必須有一定的專業知識，或需要積累較多的實踐經驗 4 具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需要其他專業的知 90 識和技能 需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性專家的知識結構 180 5 適用 點 說明 說明 5 1、熟悉深圳社会保险法律法规及社保办事流程（社保、工 伤、医疗保险办理）。 2、熟练操作网上社保系统。 3、熟悉薪资核算流程。 40 3 因素名稱：專業要求 因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作中自主決策時 間的比例和自主決策的範圍來衡量。 1 無需決策 0 2 自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主管 10 3 自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性較大. 30 4 有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題或專業工作可自 60 行解決； 5 大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工作任務才需請示 120 上級主管 6 基本上是自主決策的 適用 點 說明 1、每月办理、网上社会保险的操作自行安排。 2、工伤保险申报、理赔安排自行负责。 180 4 因素名稱：工作經驗 因素定義：指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不斷積累才能掌 適用 握的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間的實際工作的技巧所花費的 點 時間。 1 無需專門的經驗 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 5 因素名稱：資格證書 因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教育序列的資格 類證書要求 1 不需要專門的資格證書 0 2 初級資格或者相當於初級資格 30 3 中級資格或者相當於中級資格 80 4 高級資格或者相當於高級資格 150 說明 2年以上制造业薪资、福利操作经验。 適用 點 說明 適用 點 說明 6 因素名稱：能力要求 第 39 页，共 50 页 任職資格说明书 部门：HR 岗位：薪资福利高级文员 课别： 职等：4等 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 點 1 高中畢業和中專 說明 30 因素定義：指工作對於任職者各種心理層次上的能力的要求，例如人際關係能力 適用 、分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度進行判斷 點 1 不需要具備特別的能力 5 2 需要一般的能力，達到平均水準即可 15 3 需要能力較多 30 4 需要多種能力，其中幾種較為突出 90 5 需要能力較為全面，並且十分突出 180 7 因素名稱：語言要求 說明 1、良好的沟通协调能力以保证与政府部门良好关系。 適用 點 因素定義：指工作所要求的語言技能 1 只需要能用自己習慣的漢語進行溝通 2 能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語辭彙達到2000左 40 右 3 英語水準達到國家四級，读写流利 60 4 英語水準達到國家六級，听读写流利 120 5 六級以上，口語流利 180 說明 10 8 因素名稱：技能要求 因素定義：指工作要求的相關技能。技能指經過相關訓練可以掌握的、對特定的 工具或者事務具備的操作處理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具備基本的體能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要經過簡單的培訓才能掌握 15 （1月） 3 需要特定的技能，經過較長時間的培訓才能掌握 40 4 某方面的技能特別突出，需要有該領域的深厚基礎才能掌握 90 5 需要多方面的技能，並能綜合運用 180 普通话标准。 適用 點 說明 5 9 因素名稱：責任心 因素定義：對自身工作職責和公司利益的承諾，能否積極主動為自己的行為、工 作承擔責任 1 一般 10 2 稍好，有一定的責任心，能為自己的工作負責 50 3 較好，有較強的責任心，主動為自己的工作負責 100 4 好，有很強的責任心，為自己的工作負責，愛護公司的財產、 200 名譽 5 極強的責任心，視公司如家，一切從公司的利益出發 1、能应用WORD、EXCEL进行文书、图表处理，对 EXCEL的公式运算有较深入运用能力。 2、汉字输入45字/分钟以上。 3、熟练操作人事系统的人员管理、薪资、系统管理模块， 对考勤、培训模块有一定了解。 適用 點 說明 適用 點 說明 300 10 因素名稱：主動性 因素定義：任職者在工作中積極主動的承擔工作職責，完成工作任務的表現情況 ，以加班時間等因素判斷 1 一般，只是完成自己的份內工作，上級要求什麼就做什麼 5 2 稍好，有一定的主動性，經要求或動員能夠承擔份外的工作 60 3 較好，有較強的主動性，在有任務時能夠主動承擔 120 第 40 页，共 50 页 任職資格说明书 部门：HR 岗位：薪资福利高级文员 课别： 职等：4等 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 點 1 高中畢業和中專 30 4 好，有很強的主動性，經常主動提出或者直接從事額外的任務 240 11 因素名稱：心理承受能力 因素定義：能否面對挫折保持永不服輸、積極進取的心態，在有壓力的情況下， 能否保持情緒的穩定，正常開展工作的心理狀況 1 一般 10 2 稍好 50 3 較好 100 4 好， 180 12 因素名稱：綜合素質 因素定義：整體的人格、心理素質、創造力、分析判斷力等能力的健全水準和日 後進步的潛力 1 不適用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 較好 200 5 好 300 13 因素名稱：个人要求 因素定義：个人的基本要求 1 男性 0 2 女性 0 3 无性别限制 0 4 年龄 0 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名稱：其他 適用 點 說明 適用 點 說明 適用 點 說明 以往就业记录必须良好 適用 點 因素定義：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 說明 第 41 页，共 50 页 說明 任職資格说明书 宽放条件 内部提升可中专 ，但在人力资源 的经验3年以上 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 第 42 页，共 50 页 任職資格说明书 宽放条件 内部提升可中专 宽放条件 ，但在人力资源 的经验3年以上 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 第 43 页，共 50 页 任職資格说明书 宽放条件 内部提升可中专 ，但在人力资源 的经验3年以上 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 第 44 页，共 50 页 任職資格说明书 部门：HR 岗位：人员管理文员 课别： 职等：3-4等 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 點 1 高中畢業和中專 30 2 大學專科 60 3 大學本科 100 4 碩士研究生及以上 180 2 因素名稱：知識範圍 因素定義：處理本職位工作所需要的知識範圍，判斷基準在於廣博而不在精深。 1 日常工作知識，上崗前不需要進行培訓 2 基本的工作規則和操作知識，上崗前需要經過短期和系統的培 20 訓 3 必須有一定的專業知識，或需要積累較多的實踐經驗 4 具有較高的專業知識，實踐經驗豐富，而且需要其他專業的知 90 識和技能 需要解決多專業的綜合問題，要求具備綜合性專家的知識結構 180 5 說明 適用 點 說明 5 40 3 因素名稱：專業要求 1、熟悉深圳招调工办理流程。 2、熟悉暂住证办理流程。 適用 點 說明 因素定義：指工作得達到基本要求，還必須有某種必須隨著經驗不斷積累才能掌 適用 握的技巧。判斷基準根據掌握這種必須經過一段時間的實際工作的技巧所花費的 點 時間。 說明 因素定義：指專業知識和技能掌握、運用的難度；以任職者在工作中自主決策時 間的比例和自主決策的範圍來衡量。 1 無需決策 0 2 自主決策的機會很少，很大程度上依賴上級主管 10 3 自主決策的機會較少，但工作事務上的自主性較大. 30 4 有近一半的事情可以自主決策，一般技術問題或專業工作可自 60 行解決； 5 大部分事情可以自主決策，只有極為重大的工作任務才需請示 120 上級主管 6 基本上是自主決策的 180 4 因素名稱：工作經驗 1 無需專門的經驗 5 2 1年以下 20 3 1～3年（含1年） 40 4 3～5年（含3年） 80 5 5～8年（含5年） 160 6 8年以上 240 5 因素名稱：資格證書 因素定義：指工作中所需要的由國家或者相關機構進行認證的非教育序列的資格 類證書要求 1 不需要專門的資格證書 0 2 初級資格或者相當於初級資格 30 3 中級資格或者相當於中級資格 80 4 高級資格或者相當於高級資格 150 人事行政文职工作经验半年以上。 適用 點 說明 劳动保障操作员证 6 因素名稱：能力要求 適用 點 第 45 页，共 50 页 說明 任職資格说明书 部门：HR 岗位：人员管理文员 课别： 职等：3-4等 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 點 1 高中畢業和中專 說明 30 因素定義：指工作對於任職者各種心理層次上的能力的要求，例如人際關係能力 適用 、分析判斷能力、創新能力等，以能力的種類和程度進行判斷 點 1 不需要具備特別的能力 5 2 需要一般的能力，達到平均水準即可 15 3 需要能力較多 30 4 需要多種能力，其中幾種較為突出 90 5 需要能力較為全面，並且十分突出 180 7 因素名稱：語言要求 說明 適用 點 因素定義：指工作所要求的語言技能 1 只需要能用自己習慣的漢語進行溝通 2 能夠用普通話或粵語進行流利溝通；或者英語辭彙達到2000左 40 右 3 英語水準達到國家四級，读写流利 60 4 英語水準達到國家六級，听读写流利 120 5 六級以上，口語流利 180 說明 10 8 因素名稱：技能要求 因素定義：指工作要求的相關技能。技能指經過相關訓練可以掌握的、對特定的 工具或者事務具備的操作處理技巧 1 不需要特殊的工作技能，具備基本的體能即可 2 工作的操作流程有一定的技巧，需要經過簡單的培訓才能掌握 15 （1月） 3 需要特定的技能，經過較長時間的培訓才能掌握 40 4 某方面的技能特別突出，需要有該領域的深厚基礎才能掌握 90 5 需要多方面的技能，並能綜合運用 180 普通话标准 適用 點 說明 5 9 因素名稱：責任心 因素定義：對自身工作職責和公司利益的承諾，能否積極主動為自己的行為、工 作承擔責任 1 一般 10 2 稍好，有一定的責任心，能為自己的工作負責 50 3 較好，有較強的責任心，主動為自己的工作負責 100 4 好，有很強的責任心，為自己的工作負責，愛護公司的財產、 200 名譽 5 極強的責任心，視公司如家，一切從公司的利益出發 1、能应用WORD、EXCEL进行文书、图表处理。 2、汉字输入45字/分钟以上。 3、熟练操作人事系统的人员管理模块。 適用 點 說明 適用 點 說明 300 10 因素名稱：主動性 因素定義：任職者在工作中積極主動的承擔工作職責，完成工作任務的表現情況 ，以加班時間等因素判斷 1 一般，只是完成自己的份內工作，上級要求什麼就做什麼 5 2 稍好，有一定的主動性，經要求或動員能夠承擔份外的工作 60 3 較好，有較強的主動性，在有任務時能夠主動承擔 120 第 46 页，共 50 页 任職資格说明书 部门：HR 岗位：人员管理文员 课别： 职等：3-4等 1 因素名稱：最低學歷要求 因素定義：知識內履行工作職責所要求的最低學歷要求。其判斷的基準是國民教 適用 育水準。注意與什麼學歷的人從事本項工作無關係。 點 1 高中畢業和中專 30 4 好，有很強的主動性，經常主動提出或者直接從事額外的任務 240 11 因素名稱：心理承受能力 因素定義：能否面對挫折保持永不服輸、積極進取的心態，在有壓力的情況下， 能否保持情緒的穩定，正常開展工作的心理狀況 1 一般 10 2 稍好 50 3 較好 100 4 好， 180 12 因素名稱：綜合素質 因素定義：整體的人格、心理素質、創造力、分析判斷力等能力的健全水準和日 後進步的潛力 1 不適用 0 2 一般 30 3 稍好 100 4 較好 200 5 好 300 13 因素名稱：个人要求 因素定義：个人的基本要求 1 男性 0 2 女性 0 3 无性别限制 0 4 年龄 0 5 无年龄限制 0 6 以往的职业记录 0 14 因素名稱：其他 因素定義：上述未尽事项 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 說明 適用 點 說明 適用 點 說明 適用 點 說明 適用 點 說明 第 47 页，共 50 页 任職資格说明书 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 第 48 页，共 50 页 任職資格说明书 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 第 49 页，共 50 页 任職資格说明书 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 宽放条件 第 50 页，共 50 页
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01软件开发人员业务模型
软件开发人员任职模型 ( 总库 ) 2,3 级 1级 2级 1级 1级 主动性 合作精神 责任意识 敬业精神 需求分析 基本素质 3级 4级 成就导向 系统思维 信息收集能力 3级 信息分析能力 4级 决策建议能力 3,4 级 产品分析 4,5 级 概要设计 2-4 级 详细设计 1-4 级 编码及单元测试 产品规划 4,5 级 5级 1-3 级 集成测试 平台规划 5级 1-3 级 系统测试 行业背景及发展趋势 3-5 级 1-3 级 性能测试 3,4 级 产品生命周期维护 缺陷分析 2-4 级 2,3 级 文档能力 技术支持 4级 变更管理 1-3 级 技术培训 1-4 级 配置库 4,5 级 评审管理 3-5 级 3-5 级 软件 开发 软件 测试 规划 软件开发 业务支持 质量 保障 体系建设 客户交流 流程制度及活动 熟悉程度 2-4 知识库建设能力 2-4 团队建设能力 2-4 软件开发人员任职模型（一级） 5分 主动性 合作精神 5分 5分 责任意识 敬业精神 需求分析 概要设计 详细设计 30 分 编码及单元测试 10 分 10 分 10 分 集成测试 系统测试 信息分析能力 30 分 决策建议能力 规划 产品规划 30 分 软件 测试 平台规划 软件开发 行业背景及发展趋势 性能测试 产品生命周期维护 缺陷分析 文档能力 15 分 15 分 软件 开发 系统思维 信息收集能力 基本素质 产品分析 成就导向 变更管理 质量 保障 配置库 15 分 评审管理 10 分 业务支持 技术支持 技术培训 体系建设 客户交流 流程制度及活动 熟悉程度 知识库建设能力 团队建设能力 10 分 软件开发人员任职模型（二级） 10 分 主动性 10 分 合作精神 责任意识 敬业精神 需求分析 概要设计 详细设计 10 分 软件 开发 系统思维 信息收集能力 基本素质 产品分析 成就导向 信息分析能力 30 分 决策建议能力 10 分 10 分 8分 编码及单元测试 产品规划 集成测试 平台规划 6分 系统测试 6分 性能测试 缺陷分析 5分 10 分 文档能力 软件 测试 软件开发 变更管理 配置库 15 分 行业背景及发展趋势 20 分 20 分 质量 保障 评审管理 规划 5分 业务支持 产品生命周期维护 10 分 技术支持 10 分 技术培训 体系建设 客户交流 流程制度及活动 熟悉程度 2分 知识库建设能力 团队建设能力 2分 1分 软件开发人员任职模型（三级） 5分 主动性 5分 5分 合作精神 责任意识 敬业精神 需求分析 概要设计 详细设计 5分 软件 开发 系统思维 信息收集能力 基本素质 产品分析 成就导向 信息分析能力 30 分 决策建议能力 10 分 10 分 3分 编码及单元测试 产品规划 集成测试 平台规划 3分 系统测试 3分 性能测试 6分 缺陷分析 5分 文档能力 5分 软件 测试 变更管理 配置库 10 分 评审管理 15 分 流程制度及活动 熟悉程度 3分 规划 软件开发 15 分 15 分 质量 保障 5分 10 分 业务支持 体系建设 知识库建设能力 团队建设能力 3分 4分 行业背景及发展趋势 10 分 产品生命周期维护 6分 技术支持 3分 技术培训 3分 客户交流 3分 软件开发人员任职模型（四级） 5分 主动性 合作精神 责任意识 敬业精神 需求分析 成就导向 系统思维 信息收集能力 基本素质 5分 产品分析 5分 概要设计 5分 详细设计 5分 编码及单元测试 产品规划 集成测试 平台规划 系统测试 性能测试 5分 5分 软件 开发 20 分 软件 测试 25 分 5分 决策建议能力 10 分 规划 软件开发 5分 信息分析能力 15 分 行业背景及发展趋势 10 分 产品生命周期维护 4分 缺陷分析 文档能力 5分 变更管理 质量 保障 5分 配置库 15 分 5分 评审管理 流程制度及活动 熟悉程度 6分 15 分 业务支持 体系建设 知识库建设能力 团队建设能力 3分 6分 技术支持 技术培训 5分 客户交流 6分 软件开发人员任职模型（五级） 主动性 合作精神 责任意识 敬业精神 需求分析 20 分 概要设计 系统思维 信息收集能力 基本素质 产品分析 成就导向 信息分析能力 软件 开发 20 分 决策建议能力 10 分 编码及单元测试 产品规划 10 分 集成测试 平台规划 10 分 行业背景及发展趋势 10 分 详细设计 系统测试 软件 测试 40 分 规划 软件开发 性能测试 20 分 产品生命周期维护 缺陷分析 文档能力 20 分 变更管理 质量 保障 配置库 20 分 评审管理 流程制度及活动 熟悉程度 业务支持 体系建设 知识库建设能力 团队建设能力 技术支持 技术培训 10 分 客户交流 10 分
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01服务支持人员业务模型 V1.1
服务支持任职资格模型（总库） 1-2 级 服务精神 3-4 级 1-2 级 1-3 级 合作精神 敬业精神 学习能力 需求分析 3-4 级 系统优化 2-3 级 系统方案 1-3 级 系统灌装 1-3 级 系统实施 1-4 级 验收 1-3 级 2级 系统分析 3-4 级 系统思维 1-2 级 2级 责任意识 沟通能力 基本素质 日常维护 系统建设 服务支持 集成测试 2-4 级 系统支持 3-4 级 培训 高级维护 支持培训 体系建设 配置管理 知识库建设能力 1-3 级 2-4 级 流程制度建设能力 3-4 级 团队建设能力 巡检监控 1-2 级 系统定期维护 1-2 级 数据日常维护 1-3 级 客户资料维护 2-3 级 流程部署 1级 扣费结算 1-2 级 业务开通 1-2 级 故障处理 1-4 级 硬件升级 1-3 级 软件升级 1-3 级 运维分析 3-4 级 3-4 级 1 服务支持序列任职资格模型（一级） 3分 服务精神 合作精神 4分 4分 敬业精神 学习能力 需求分析 系统优化 系统灌装 5分 系统实施 5分 验收 系统思维 责任意识 基本素质 系统分析 15 分 系统方案 5分 4分 日常维护 45 分 系统建设 服务支持 15 分 15 分 5分 集成测试 系统支持 5分 支持培训 高级维护 体系建设 培训 配置管理 5分 知识库建设 流程制度建设 团队建设 沟通能力 巡检监控 10 分 定期维护 10 分 日常维护 5分 客户资料维护 流程部署 6分 扣费结算 7分 业务开通 7分 故障处理 5分 硬件升级 5分 软件升级 5分 运维分析 5分 2 服务支持序列任职资格模型（二级） 1分 服务精神 1分 2分 2分 合作精神 敬业精神 学习能力 需求分析 系统优化 4分 系统方案 4分 系统灌装 4分 系统实施 3分 验收 系统思维 2分 2分 责任意识 沟通能力 基本素质 系统分析 10 分 日常维护 35 分 系统建设 服务支持 15 分 3分 集成测试 系统支持 10 分 支持培训 10 分 高级维护 体系建设 培训 配置管理 知识库建设 5分 5分 流程制度建设 4分 定期维护 4分 日常维护 8分 客户资料维护 8分 流程部署 20 分 7分 巡检监控 团队建设 扣费结算 7分 业务开通 4分 故障处理 7分 硬件升级 5分 软件升级 8分 运维分析 3 服务支持序列任职资格模型（三级） 服务精神 5分 合作精神 敬业精神 需求分析 5分 系统优化 5分 系统方案 5分 系统灌装 5分 系统实施 5分 验收 1分 2分 2分 学习能力 系统思维 责任意识 巡检监控 基本素质 系统分析 5分 10 分 定期维护 日常维护 10 分 系统建设 服务支持 7分 7分 系统支持 20 分 15 分 支持培训 高级维护 体系建设 培训 配置管理 知识库建设 3分 4分 5分 客户资料维护 5分 扣费结算 20 分 集成测试 日常维护 流程部署 20 分 6分 沟通能力 流程制度建设 4分 团队建设 业务开通 故障处理 7分 硬件升级 3分 软件升级 3分 运维分析 7分 4分 4 服务支持序列任职资格模型（四级） 5分 服务精神 10 分 合作精神 敬业精神 需求分析 10 分 系统优化 5分 系统方案 学习能力 系统思维 责任意识 巡检监控 基本素质 系统分析 5分 20 分 定期维护 日常维护 5分 系统建设 交付验收 流程部署 服务支持 扣费结算 10 分 15 分 5分 5分 10 分 集成测试 系统支持 20 分 30 分 支持培训 高级维护 体系建设 培训 配置管理 日常维护 客户资料维护 系统灌装 系统实施 沟通能力 知识库建设 10 分 流程制度建设 10 分 团队建设 业务开通 故障处理 4分 硬件升级 3分 软件升级 3分 运维分析 5分 10 分 5
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员工能力评价模型（职类：市场营销类）-员工能力评价模型
员工能力评价模型（职类：市场营销类） 员工能力评价模型 职类：市场营销类 市场类 定义 指从事市场（分析、策划）、销售、客户服务、售前、售后等其他类似工作性质的非职务员工。 诚信约束力 知识复合能力 激情魅力 预测预算能力 协调沟通能力 素质评价模型 知识复合能力 定义：综合运用营销学、产品专业知识、和其他知识资源为客户提供较为满意的解决方案。 对能力的要求： 1. 知识面：较宽广的知识面，对各类知识均有涉猎，善于捕捉和学习新知识，对新观念具 有较强的接受和理解能力。 2. 专业知识：对营销学和产品专业知识具有较为深入的了解，可以较系统而深入的提供解 决方案，以便于工作开展。 3. 知识运用：结合客户需求，能将掌握的多种知识综合运用到工作中，提供富有竞争力并 令客户满意的解决方案。能运用所知引起客户对自身及产品极大兴趣。 协调沟通能力 定义：在时限要求内组织相关人员按计划推进或参与工作，协调相关方克服过程中遇到的 一切困难和阻力，并及时传达信息，确保整个组织行动保质保量完成任务。 对能力的要求： 1.组织协调能力：能按计划有预见性地组织人，财，物等相关资源，克服过程障碍，及时 向相关方反映问题并达成一致。 2.沟通表达能力：具备较强的书面表达和语言表达能力，适应面对面、邮件、报告等各种不 沟通形式，及时、正确、客观的传达信息。 激情魅力 定义：激励同事、顾客及合作者对美好设想的热情。对一切工作都注入极为高涨的个人热情。 创造一个让同事、顾客都期望做出更大成功的成就感环境。 对能力的要求： 1. 建立和保持关系：平易近人，主动接交；建立开放与信任的关系和信息共享的环境。 1. 展示个人魅力：面对挑战充满激情，保持较高的热情和健康积极的心态。能恰当地展示 自已的才华。 2. 应变能力：能捕捉到有价值的信息并找出主要问题，及时做出理性叛断和合理回复。 3. 特长爱好：较多的爱好和出众的特长，为务实服务必不可少的部分务虑技能。 4. 精力与坚韧性：不怕失败，能从失败中不断总结经验，直至成功的毅力。 预测预算能力 定义：对经济环境，本行业发展趋势具有较深入了解，结合公司和自身优劣势，寻找并抓 住机会避免不利因素。 对能力的要求： 1. 分析预测能力：能运用 SWOT 和 3C（竞争、顾客、变化）等多种分析方法对市场形势进 行分析，并结合营销管理知识和公司要求提供可行的市场报告或预测方案。 2. 预算能力：能较为准确的掌握客户需求信息，运用财务知识结合成本费用情况，预算收 益，计算应收帐款控制规模和期限。 3. 合同管理与执行：对合同具有较高的商务与法律意识，能防范或规辟陷阱，确保客户利 益达成和自身利益不受损失。 诚信约束力 定义：随时随地以诚信开展业务，遵守公司制度规定和社会道德规范。尊重他人。不让个人 不良情绪反应影响自身工作和他人。 对能力的要求： 1. 正直：拥有积极向上的人生观、价值观，具有健康的心态。能对现象进行公开、公正、公平 的评价。 2. 尊重个体：不分级别、不分文化等其他差异，对他人保持尊重与真诚。 3. 行为规范：遵守公司制度规定，不超越制度规定权限。不因个人情绪或其他想法而影响 组织利益。做到诚实守信，言行一致。 4. 社会公德：遵守法律法规和社会公德，注意个人形象。
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