勤奋工作者奖励办法
勤奋工作者奖励办法 集团公司为造坚实的员工团队，鼓励员工长期服务于公司，特制定本办法： 一、勤奋工作者奖励内容： 集团对在公司工作满三年、六年、九年以上员工进行嘉奖。 二、获得勤奋工作者奖励的条件： ㈠ 符合以下条件的员工可以获得勤奋工作者奖励； 1、连续在集团或分公司工作三年以上； 2、工作无重大过失； ㈡ 以下情形员工获得勤奋工作者奖励顺延一年； 工作中存大重大过失（如渎职、因工作失误给公司造成重大损失） 三、勤奋工作者奖励幅度； 工作年限 经理级以下（不含）员工 经理级以上员工 满三年 2000 5000 满六年 5000 10000 满九年 10000 20000 四、勤奋工作者奖励程序： 1、符合条件的员工首先向人力资源部申报勤奋工作者奖励； 2、人力资源部通过对申报者进行审查后，报主管领导审批； 3、经集团公司审批后，在每年的圣诞员工晚会上，集团总裁将亲自颁发奖金给每一位 勤奋工作者。 五、其他 本奖励办法的解释权归集团人力资源部，自公布之日起执行。
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劳动合同管理-试用期合同
试 用 期 合 同 XX 公司 甲方：XX 公司 乙方： (身份证号： ) 根据国家劳动管理规定以及本公司员工聘用办法，甲方招聘乙方为试用员 工，双方在平等、自愿的基础上，经协商一致签订本试用合同，共同遵守本协 议所列条款。 一、试用合同期限： 试用期不长于 个月，自年月日至年月日止。 二、根据甲方的工作需要，聘用乙方在 工作岗位。 三、在试用期间，甲方聘用乙方的月薪为元，不参与考核，试 用期满，并经考核合格，可根据平等协商的原则，正式签订劳动合同。 四、甲方的基本权利与义务： 1、甲方的权利 （1）有权要求乙方遵守国家法律和公司各项规章制度； （2）在试用期间，乙方如严重违反劳动纪律或规章制度，甲方有权终止 合同。乙方的行为给甲方造成损失的，由乙方赔偿，情节严重的追究法律责任； （3）试用期间，乙方由于个人原因所发生的疾病以及伤残等意外事故， 乙方自行负责。 2、甲方的义务 （1）为乙方提供必要的工作条件和劳动保护条件； （2）负责对乙方进行职业道德、业务技能及公司规章制度的教育和培训。 五、乙方的基本权利和义务。 1、乙方的权利 （1）享有国家法律法规赋予的一切公民权利； （2）试用期间如离职，须提前三天通知甲方，双方可终止试用合同； （3）按时获得劳动报酬的权利； （4）享有获得劳保用品的权利。 2、乙方的义务 （1）遵守国家法律法规、当地政府规定的公民义务； （2）遵守公司的各项规章制度、员工手册、行为规范的义务； （3）维护公司的声誉、利益的义务； （4）保护公司商业机密的义务。 六、甲方的其他权利、义务 1、试用期间，乙方不能胜任工作或弄虚作假不符合录用条件，甲方有权提 前解除本合同； 2、乙方有突出表现，甲方可提前结束试用，与乙方签订正式劳动合同。 七、乙方的其他权利、义务 1、试用期满，有权决定是否签订正式劳动合同的权利； 2、具有参与公司民主管理、提出合理化建议的权利； 八、本合同未尽事宜，双方按协商原则处理。 九、本合同壹式两份，甲、乙双方各执壹份，具有同等效力，经甲乙双方签 章生效。 甲方(盖章) 乙方(盖章) 法定代表人签字： 签字： 签约日期： 年月日 签约日期： 年月日
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劳动争议管理-关于劳动争议的43个重要问答
关于劳动争议案件 43 个重要问答（最新汇总） 高级法院关于劳动争议案件若干疑难问题，围绕仲裁与诉讼以及受理问题；劳 动关系及责任主体的认定；劳动合同订立；劳动合同的履行、解除、终止；社 会保险这五个方面进行了解答。 一、仲裁与诉讼以及受理问题 １、当事人向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁后又撤回申请，向法院起 诉，如何处理? 当事人申请仲裁后又撤回申请的，法院不能视为已经过仲裁前置程序，可 裁定不予受理，已经受理的裁定驳回起诉，并告知其先向劳动人事争议仲裁委 员会申请仲裁。 对于当事人在撤回申请后，再次向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，经 劳动人事争议仲裁委员会裁决或作出不予受理通知书后，法院可以受理。 ２、当事人申请仲裁后，无正当理由拒不到庭或者未经仲裁庭同意中途退 庭，劳动人事争议仲裁委员会按照撤回仲裁申请处理，当事人起诉到法院，如 何处理? 法院可不予受理，并告知其先向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，经劳 动人事争议仲裁委员会裁决或作出不予受理通知书后，法院可以受理。 ３、在劳动人事争议仲裁程序中，证人出庭作证并接受质询，诉讼中证人 是否仍需出庭? 证人可不再出庭，但仍有需要质询的事实或当事人又提供反证的除外。 ４、劳动人事争议仲裁程序中当事人已经认可的相关案件事实，在诉讼程 序中当事人又否认的，如何处理? 在诉讼程序中，除经对方当事人同意，或者有充分证据证明与事实不符的 ， 对当事人否认在仲裁程序中所认可事实的主张不予支持。 ５、当事人已经签收劳动人事争议仲裁委员会对劳动争议作出的调解书， 事后反悔向法院起诉的，如何处理? 法院应裁定不予受理;已受理的，应裁定驳回起诉，但裁定书应说明调解书 已生效，双方按原调解书执行。 ６、对于劳动争议仲裁申请人依法提出的仲裁请求，仲裁裁决书遗漏未予 处理，当事人起诉至法院的如何处理? 法院应当予以审理，不得以相应请求未经仲裁前置程序为由不予处理。 ７、劳务派遣单位与用工单位之间基于《劳务派遣协议》而产生的纠纷， 仲裁委、法院是否作为劳动争议案件处理? 劳动争议案件审理用人单位与劳动者之间基于劳动关系产生的纠纷，劳务 派遣单位与用工单位基于《劳务派遣协议》而产生的纠纷属于劳动合同以外的 其他类型合同纠纷，不宜作为劳动争议案件处理。 ８、劳动者要求转移户口、归还户口页、终止用人单位与人才中心户口保 管合同的纠纷是否作为劳动争议案件处理? 劳动者要求转移户口、归还户口页、终止用人单位与人才中心户口保管合 同的纠纷，不宜作为劳动争议案件处理。 ９、用人单位指派劳动者长期在北京市从事业务，劳动者以在北京市某区 县的居住地作为劳动合同履行地而向该地仲裁委或基层仲裁委、法院起诉的， 如何处理? 劳动者因用人单位的指派而长期在北京市从事业务，如其在北京有固定的 办公地点，可以视办公地点所在地为劳动合同履行地，如因业务原因没有固定 办公地点，则可以视其在北京的居住地为劳动合同履行地。劳动者应当向仲裁 委、法院提供用人单位指派其长期在北京从事业务的证据，以及其在北京有无 固定办公地点和长期居住地点的证据。 １０、仲裁委、法院审理涉及用人单位破产的劳动争议案件时，劳动者起 诉要求用人单位履行给付义务的，如何处理? 仲裁委、法院应当告知劳动者变更其诉讼请求为确认债权，在裁决或判决 中表述为将所确认的数额列入破产债权，并通过破产清算程序依法予以清结， 不表述履行的时间、方式。(举例：确认某破产管理人应将某劳动者享有的 xx 元工资列入破产债权，并通过破产清算程序依法予以清结)。 二、劳动关系及责任主体的认定 １１、依法享受养老保险待遇的人员、领取退休金的人员、达到法定退休 年龄的人员，与原用人单位或新用人单位之间建立用工关系的，如何处理? 依法享受养老保险待遇的人员、领取退休金的人员、达到法定退休年龄的 人员，其与原用人单位或者新用人单位之间的用工关系按雇佣关系处理。 (本解 答中的雇佣关系与《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问 题的解释》第九条、第十一条规定的雇佣关系，《最高人民法院关于审理劳动 争议案件适用法律若干问题的解释(三)》第七条规定的劳务关系的概念相同)。 １２、未达到法定退休年龄的内退人员、停薪留职人员、下岗待岗人员、 企业经营性停产放长假人员在退休之前与新用人单位建立用工关系的，如何处 理? 未达到法定退休年龄的内退人员、停薪留职人员、下岗待岗人员、企业经 营性停产放长假人员在退休之前与新用人单位建立用工关系，应按劳动关系处 理，但对于新用人单位因客观原因不能为其缴纳养老、医疗、失业等保险，该 劳动者以此为由提出解除劳动合同并要求经济补偿金的，不予支持。 １３、未达到法定退休年龄的内退人员、停薪留职人员、下岗待岗人员、 企业经营性停产放长假人员在退休之前与新用人单位建立用工关系的，其与原 用人单位的关系如何认定? 未达到法定退休年龄的内退人员、停薪留职人员、下岗待岗人员、企业经 营性停产放长假人员在退休之前与新用人单位建立用工关系的，一般情况下可 以认定原用人单位与其保持劳动关系，相关待遇依双方的约定。双方未约定或 约定不明的，考虑保护劳动者的基本利益和用人单位现实情况进行综合判断。 １４、劳动者向未办理营业执照、被吊销营业执照或者营业期限界满仍继 续经营的用人单位提供劳动，如何处理? 劳动者向未办理营业执照、被吊销营业执照或者营业期限界满仍继续经营 的用人单位提供劳动，虽然该用人单位不具备用工主体资格，但劳动者有权依 照《劳动合同法》的规定向用人单位主张权利，用人单位不存在或者无力承担 责任时，出资人应当依法承担相应责任。 １５、用人单位自动歇业、视为自动歇业、被撤销或吊销营业执照，如何 确定当事人? 用人单位自动歇业、视为自动歇业、被撤销或吊销营业执照应列该用人单 位为当事人。如用人单位成立清算组清理债权债务的，由清算组负责人代表公 司参加诉讼;尚未成立清算组的，由原法定代表人代表公司参加诉讼。清算组负 责人或原法定代表人可以委托诉讼代理人参加诉讼。 １６、劳动者与用人单位签订劳动合同后，被该用人单位派往其他单位工 作，发生争议时如何处理? 劳动者虽在被派往单位工作，应认定其与签订劳动合同的用人单位存在劳 动关系。可根据案件审理情况，追加实际用人单位参加诉讼。在判决仅由签订 劳动合同的用人单位承担责任，可能损害劳动者实际利益的情况下，可判决由 实际用人单位承担连带责任。 １７、因工死亡职工的亲属能否作为原告起诉要求确认劳动关系? 因工死亡职工的亲属可以作为原告起诉要求确认劳动者与用人单位之间存 在劳动关系，因工死亡职工的亲属的范围包括该职工的配偶、父母、子女、兄 弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女和其他具有抚养、赡养关系的 亲属，因工死亡职工的亲属中任何一人均可作为原告起诉。涉及因工死亡职工 赔偿及享受待遇等主张，应由全部亲属作为当事人参加诉讼。 １８、破产清算组与其聘用人员之间是否属于劳动关系? 破产清算组作为法院指定的管理人，并不符合劳动法律法规所规定的组织， 不能作为用工主体与其聘用人员建立劳动关系，其属于雇佣关系。 １９、保险代理人与保险公司之间是否属于劳动关系? 一般保险代理人依据保险公司委托在其授权范围内代为办理保险业务，并 向保险公司收取手续费，保险公司根据保险代理人的业务量支付一定的佣金， 保险公司不承担保险代理人的社会保险和社会福利责任，双方之间属于平等主 体的民事代理关系，不属于劳动关系。 ２０、多家关联公司交叉轮换使用劳动者，根据现有证据难以查明劳动者 实际工作状况的，如何处理? 多家关联公司交叉轮换使用劳动者的，处理时考虑以下原则：(1)可以根据 审判需要将多家关联公司列为诉讼当事人，以多家关联公司发放工资、缴纳社 会保险、工作地点、工作内容，作为判断存在劳动关系的因素;(2)在上述因素交 叉难以判断的情况下，可以结合劳动者陈述的事实认定劳动关系;(3)考虑多家关 联公司交叉轮换使用劳动者，工作内容交叉重叠的情况，可以根据劳动者的主 张选择一家公司承担劳动关系的主要义务，对涉及给付内容的诉讼请求，可以 让多家公司承担连带责任。 三、劳动合同订立 ２１、劳动合同期满后未续订，劳动者仍在原用人单位继续工作，用人单 位提出解除劳动关系的如何处理? 劳动者同意解除劳动关系的，视为双方协商一致解除劳动关系，用人单位 按照《劳动合同法》第四十六条第(二)项向劳动者支付经济补偿，劳动者向用 人单位主张按《劳动合同法》第八十二条支付“二倍工资”的，应予支持。 劳动者不同意解除劳动关系，且无合法解除劳动关系事由的，对用人单位 提出解除劳动关系不予支持。 用人单位未与劳动者协商一致而违法解除劳动关系，劳动者依《劳动合同 法》第八十七条规定，主张用人单位依据第四十七条规定的经济补偿标准的二 倍支付赔偿金的，应予支持。 ２２、《劳动合同法》第八十二条“二倍工资”的认定与起止时间、计算 方法? (1)依据《劳动合同法》第十条、第八十二条第一款规定，用人单位自用工 之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，自用工之日满一 个月的次日起开始计算二倍工资，截止点为双方订立书面劳动合同的前一日， 最长不超过十一个月。 (2)如果劳动合同期满后，劳动者仍在用人单位工作，用人单位未与劳动者 续订书面劳动合同的，起算点为自劳动合同期满的次日，截止点为双方补订书 面劳动合同的前一日。 (3)用人单位违反《劳动合同法》第十四条第二款、第八十二条第二款规定， 不与劳动者订立无固定期劳动合同的，“二倍工资”的起止时间自应订立无固 定期限劳动合同之日起算，截止双方实际订立无固定期限劳动合同的前一日。 (4)用人单位因违反《劳动合同法》第十四条第三款、第八十二条第二款规 定，自用工之日满一年不与劳动者订立书面劳动合同，视为用人单位与劳动者 已订立无固定期限劳动合同的情况下，劳动者可以向仲裁委、法院主张确认其 与用人单位之间属于无固定期限劳动合同关系。在此情况下，劳动者同时主张 用人单位支付“二倍工资”的不予支持。 (5)“二倍工资”中属于劳动者正常工作时间劳动报酬的部分，适用《调解 仲裁法》二十七条第四款的规定;增加一倍的工资属于惩罚性赔偿的部分，不属 于劳动报酬，适用《调解仲裁法》二十七条第一款的规定，即一年的仲裁时效。 “二倍工资”适用时效的计算方法为：在劳动者主张“二倍工资”时，因 未签劳动合同行为处于持续状态，故时效可从其主张权利之日起向前计算一年， 据此实际给付的“二倍工资”不超过十二个月，“二倍工资”以按月计算为宜。 ２３、双方当事人补签劳动合同的，劳动者主张“二倍工资”，应否支持? 本条所称补签劳动合同，指用人单位与劳动者建立劳动关系后，未依法自 用工之日一个月内订立书面劳动合同，在劳动关系存续一定期间后，在订立劳 动合同时将日期倒签到用工之日。对此视为用人单位与劳动者达成合意，一般 劳动者主张“二倍工资”可不予支持，但劳动者有证据证明补签劳动合同时的 倒签行为并非其真实意思表示的除外。 ２４、存在劳动者患病或者非因工负伤在规定的医疗期内，女职工在孕期、 产期、哺乳期期间等《劳动合同法》第四十二条规定的情形，劳动合同期满时， 用人单位未与劳动者续订劳动合同，是否认定为未订立劳动合同而支付“二倍 工资”? 劳动合同期满，有《劳动合同法》第四十二条规定的情形的，劳动合同应 当续延至相应的情形消失时终止，故在续延期间用人单位与劳动者无须订立书 面劳动合同，故不应支付“二倍工资”。 ２５、用人单位法定代表人、高管人员或人事管理部门负责人未与用人单 位订立书面劳动合同并依据《劳动合同法》第八十二条规定向用人单位主张 “二倍工资”的，应否支持? 用人单位法定代表人依据《劳动合同法》第八十二条规定向用人单位主张 “二倍工资”的，一般不予支持。 用人单位高管人员依据《劳动合同法》第八十二条规定向用人单位主张 “二倍工资”的，可予支持，但用人单位能够证明该高管人员职责范围包括管 理订立劳动合同内容的除外。对有证据证明高管人员向用人单位提出签订劳动 合同而被拒绝的，仍可支持高管人员的“二倍工资”请求。 用人单位的人事管理部门负责人依据《劳动合同法》第八十二条规定向用 人单位主张“二倍工资”的，如用人单位能够证明订立劳动合同属于该人事管 理部门负责人的工作职责，可不予支持。有证据证明人事管理部门负责人向用 人单位提出签订劳动合同，而用人单位予以拒绝的除外。 ２６、用人单位与劳动者约定劳动合同到期续延，劳动者在劳动合同到期 后主张未签订劳动合同的“二倍工资”是否支持? 因用人单位与劳动者在劳动合同中已经约定劳动合同到期续延，在劳动合 同到期后，劳动者仍继续工作，双方均未提出解除或终止劳动合同时，属于双 方意思表示一致续延劳动合同，可视为双方订立一份与原劳动合同相同的合同， 故劳动者主张未签订劳动合同的“二倍工资”不应支持。 ２７、劳动者要求仲裁委裁决或法院判决与用人单位签订书面劳动合同的， 如何处理? 订立书面劳动合同需要当事人意思表示一致，由劳动者与用人单位平等协 商，以确定合同期限、工作内容、劳动报酬等事项。因此，由仲裁委裁决或法 院直接判令双方订立书面劳动合同有违当事人意思自治原则，亦无法确定具体 执行内容和申请强制执行。故对劳动者要求与用人单位订立书面劳动合同的， 仲裁委、法院可释明当事人变更诉讼请求，主张确认双方存在某种类型的劳动 合同关系。 因可归责于用人单位的原因导致未订立书面劳动合同的，劳动者可另行依 法主张用人单位承担未订立书面劳动劳动合同的法律责任。 ２８、用人单位与劳动者约定劳动合同到期续延，此后劳动者以连续订立 两次固定期限劳动合同为由要求确认存在无固定期限劳动合同关系是否支持? 用人单位与劳动者约定劳动合同到期续延，且实际续延劳动合同的，劳动 者以连续订立两次固定期限劳动合同为由要求确认存在无固定期限劳动合同关 系的，应予支持。 ２９、对用人单位存在规避签订无固定期限劳动合同的情况，如何处理? 用人单位存在规避《劳动合同法》第十四条规定的下列行为，劳动者的工 作年限和订立固定期限劳动合同的次数仍应连续计算： (一)为减少计算劳动者的工龄，迫使劳动者辞职后重新与其签订劳动合同 的; (二)通过设立关联企业，在与劳动者签订合同时交替变换用人单位名称的; (三)仅就劳动合同的终止期限进行变更，用人单位无法做出合理解释的; (四)采取注销原单位、设立新单位的方式，将劳动者重新招用到新单位， 且单位经营内容与劳动者的工作地点、工作内容均没有实质性变化的; (五)其他明显违反诚信和公平原则的规避行为。 四、劳动合同的履行、解除、终止 ３０、劳动者依据劳部发[1994]481 号《违反和解除劳动合同的经济补偿 办法》第三条、第四条关于 25%的经济补偿金的规定主张给付经济补偿金，如 何处理? 劳动者可以选择依据《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》第三条、第 四条的规定主张 25%经济补偿金，也可选择依据《劳动合同法》第八十五条的 规定主张加付赔偿金。 劳动者主张加付赔偿金的，依法应先经劳动行政部门处理。劳动者应向仲 裁委、法院提供劳动行政部门责令用人单位限期支付劳动报酬、加班费、经济 补偿或低于最低工资标准的差额部分的限期整改证据，以及用人单位逾期不履 行上述义务的证据。 ３１、劳动者以《劳动合同法》第三十八条规定之外的情形为由提出辞职， 在仲裁或诉讼阶段又主张是用人单位存在前述法定情形迫使其辞职，请求用人 单位支付经济补偿金或赔偿金的如何处理? 对于劳动者提出辞职的，应以劳动者当时实际辞职理由作为认定案件事实 的依据，劳动者以《劳动合同法》第三十八条规定之外的情形为由提出辞职， 在仲裁或诉讼阶段又主张是用人单位存在前述法定情形迫使其辞职，请求用人 单位支付经济补偿金或赔偿金的，仲裁委、法院不予支持，但劳动者证明在辞 职时，存在欺诈、胁迫、重大误解等违背其真实意思表示的情形的除外。 ３２、用人单位以劳动者违反规章制度为由与劳动者解除劳动合同的，如 劳动者对规章制度的合法性提出异议，仲裁委、法院如何审查? 仲裁委、法院应审查用人单位规章制度的制定程序是否合法、内容是否违 反法律、行政法规及政策规定，是否公示或者告知劳动者。 用人单位在《劳动合同法》实施前制定的规章制度，该规章制度的内容不 违反法律、行政法规的规定、不存在明显不合理，且已经向劳动者公示的情形， 可以作为处理劳动争议的依据。 ３３、劳动者未按规定提前三十天(在试用期内提前三天)通知用人单位解 除劳动合同即自行离职，或虽然履行通知义务，但有未履行的相关义务，给用 人单位造成损失的，应否赔偿? 劳动者未提前三十天(在试用期内提前三天)通知用人单位解除劳动合同， 自行离职，或虽然履行通知义务，但有未履行的相关义务，如其应当履行的办 理工作交接等义务，给用人单位造成直接经济损失的，应当承担相应的赔偿责 任，对所造成的经济损失，用人单位负有举证责任。 ３４、解除或终止劳动合同后，用人单位拒不向劳动者出具终止或者解除 劳动关系证明或者未在法律规定的期限内为劳动者办理档案和社会保险关系转 移手续，造成劳动者无法就业的，劳动者请求用人单位赔偿损失的，如何处理? 劳动者能够证明因用人单位的过错造成其无法就业并发生实际经济损失的， 应当予以支持。劳动者对用人单位过错与其无法就业有直接的因果关系以及因 此所造成经济损失的具体数额负有举证责任，不能证明有直接因果关系的不予 支持，如确实造成经济损失，但无法确定经济损失具体数额的，可以按照上年 度社会平均工资确定，并明确支付的时间段。 ３５、固定期限劳动合同履行过程中，用人单位与劳动者协商对劳动合同 期限作出变更，是否认定属于签订了两次劳动合同? 用人单位与劳动者协商一致变更固定期限合同履行期限的，如变更后的期 限超过原合同期限，视为用人单位与劳动者订立两次固定期限的劳动合同，如 变更后的期限短于原合同期限，则仅视为对原合同期限的变更。 ３６、女职工在未知自己怀孕的情况下与用人单位协商解除劳动合同后， 又以重大误解为由撤销解除协议或者要求继续履行原合同的，如何处理? 女职工与用人单位协商解除劳动合同后，发现自己怀孕后又以重大误解为 由要求撤销协议或者要求继续履行原合同的，不予支持。 ３７、女职工违反《中华人民共和国人口与计划生育法》(以下简称《人口 与计划生育法》)生育的，用人单位能否解除劳动合同? 女职工违反《人口与计划生育法》生育并符合以下情况的，用人单位可以 解除劳动合同，且无须支付经济补偿金。 用人单位与劳动者在劳动合同中约定违反计划违反《人口与计划生育法》 生育可以解除劳动合同;用人单位依法制定的规章制度中明确规定，禁止劳动者 违反《人口与计划生育法》生育;当地政府部门因劳动者违反《人口与计划生育 法》生育，对用人单位进行处罚。 ３８、劳动者违反竞业限制约定，用人单位既要求劳动者承担违约金，又 要求劳动者赔偿损失的，如何处理? 用人单位既要求劳动者承担违约金，又要求劳动者赔偿损失的，需举证证 明劳动者承担的违约金不足以弥补其实际损失。仲裁委、法院可选择一较合理 的诉讼请求予以支持，驳回另一项诉讼请求，也可支持违约金后对差额部分损 失予以支持。 用人单位主张劳动者赔偿损失的，除证明双方有竞业限制协议，劳动者有 违反竞业限制约定的行为，还负有证明造成实际损失的举证责任。 五、社会保险 ３９、用人单位与劳动者约定，工资中包括用人单位负担的养老、医疗、 失业等社会保险费，而不向社会保险经办机构缴纳社会保险费的，其效力如何 认定? 用人单位负有自行申报按时足额缴纳社会保险费的法定责任，劳动者应当 缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴。用人单位与劳动者约定工资中包括社 会保险费，而不向社会保险经办机构缴纳社会保险费的行为无效。 劳动者主张未办社会保险损失赔偿的，可以从赔偿额中扣减用人单位已按 约定支付给劳动者的社会保险费。 ４０、《中华人民共和国社会保险法》于 2011 年 7 月 1 日起施行，在该 法实施前，用人单位未为农民工缴纳养老保险的，因社会保险经办机构实际无 法办理补缴手续，仲裁委、法院可以判令用人单位以金钱方式赔偿农民工未缴 养老保险损失。现《中华人民共和国社会保险法》施行后已允许农民工补缴养 老保险，农民工要求用人单位给付 2011 年 7 月 1 日后养老保险赔偿的诉讼请 求是否还予以支持? 仲裁委、法院对用人单位未为农民工缴纳养老保险的，可判至 2011 年 6 月 30 日，对于 2011 年 7 月 1 日后农民工的养老保险问题原则上由社会保险经 办机构和劳动行政部门依法处理，仲裁委、法院不再判决给付金钱赔偿。 ４１、用人单位以向劳动者支付金钱代替缴纳社会保险的，用人单位在补 缴社会保险后能否要求劳动者返还已付金钱? 如果用人单位补缴社会保险后劳动者在社会保险方面已不存在损失的，用 人单位可以要求劳动者返还为代替缴纳社会保险而支付的金钱。 ４２、用人单位为劳动者办理商业保险能否替代社会保险? 商业保险与社会保险的性质不同，为劳动者缴纳社会保险是用人单位的法 定义务。用人单位为劳动者办理商业保险后，并不能免除其为劳动者缴纳社会 保险的义务。 ４３、用人单位未给劳动者缴纳社会保险费，劳动者通过其他渠道自行缴 纳保险费后，要求用人单位据此支付费用是否支持? 劳动者通过其他渠道缴纳保险费包括劳动者自行缴纳和在其他用人单位缴 纳两种形式，这两种形式均与劳动关系的真实状态不符，亦违反社会保险法的 规定，对社会保险的登记、核定、缴纳、支付等正常秩序造成影响，因此仲裁 委、法院不予支持。
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劳动争议管理-员工申诉制度及流程
批准 标准名称 员工申诉制度及流程 标准编号 版本号 发行日期 第1页共6页 复核 初核 拟稿 第一条、目的：为了维护公司与员工的合法权益，及时发现和处理隐患问题，保障员工 与公司管理层的沟通，提高员工工作的积极性，从而建立和谐的劳动关系，增强企业凝聚 力，提高员工满意度，特制定本制度。 第二条、试用范围：本制度适用于公司所有在职员工。 第三条、原则：申诉人应根据事实，按照本制度的规定进行申诉，如经查证表明申诉人 有欺骗行为的，公司将依据相关规定进行处罚，申诉受理人应在保密的原则下,对申诉事件 给予严肃认真对待,保证员工的正当利益不受侵害。 第四条、申诉范围应在人事行政部的职能范围内，包括但不仅限于以下情形： 1、对绩效考核及奖惩有异议的，依据《员工绩效评估反馈及奖惩申诉管理办法》； 2、对岗位、职等职级的调整有异议的； 3、对招聘、培训方面有异议的； 4、对薪酬、福利、考勤方面有异议的； 5、对劳动合同的签订、续签、变更、解除、终止等方面有异议的； 6、对用餐、用车等行政后勤方面有异议的 7、认为受到上级或同事不公平对待的； 8、申诉人有证据证明自己权益受到侵犯的其他事项。 第五条 申诉渠道及方式： 1、公司成立申诉处理委员会，由申诉人直属主管、所在的部门经理及人事行政部相关 成员（包括员工关系助理、员工关系及薪酬福利专员、招聘培训专员、绩效专员及人事行政部 经理及分管副总）组成。 以上申诉受理人均可在权限范围内对申诉事项进行解答，如果申诉人接受该答复 第2页共6页 即可终结申诉。如果申诉受理人无法对申诉作出解答，可按照本制度第六条的申诉处理 程序进行处理。如果申诉提交到了人事行政部，人事行政部各模块专员将负责调查、取 证、提出初步处理意见、参与研究、反馈答复意见等工作。 2、申诉时效为 10 日(法定节假日顺延).即申诉人应在申诉事件发生 10 日起内申 诉，因不可抗力而致逾期者,应向申诉处理委员会申明理由,申请延长申诉期限,但延长 期限不得超过 10 日. 3、申诉人申诉时需填写人事行政部提供的《员工申诉书》（附件一），描述相关 事项. 4、申诉受理人应记录好《员工申诉书》记录完成后应要求申诉人签字确认： 5、申诉人在等待申诉事件处理期间应严格遵守公司相关规章制度，保证正常上 班。 第六条 申诉处理的程序： 1、申诉人应在申诉事项发生之日起 10 日内到人事行政部领取《员工申诉书》并尽 快填写完毕交给申诉受理人，即自己的直属主管，申诉人不可代理申诉，且不得越流 程作业； 2、申诉受理人应在接收《员工申诉书》后详细分析申诉事项是否符合本制度申诉 范围的要求，如不符合要求，应当场告知申诉人终止申诉并在《员工申诉书》上注明。如 果申诉事项符合要求，申诉受理人应立即告知申诉人自己能否对申诉事项作出解答， 如果不能作出解答则应明确告知申诉人，并在《员工申诉书》上写明由申诉处理程序的 后一级进行解答。 3、在申诉人的直线经理和部门经理两个层面上，二者均可直接对申诉事项进行调 第3页共6页 查、处理，申诉人对处理结果满意的即可终结申诉；如果申诉人对二者的处理结果均不 满意可继续向人事行政部提出申诉，人事行政部各模块专员负责对申诉事项的调查、取 证、反馈等工作。 4、涉及到多个模块的，各模块专员应齐心协力共同配合完成.若申诉人对处理结 果不满意 ，可继续向人事行政部经理提交申诉，任一申诉处理人员均应在 10 日内对 申诉事项作好调查、取证等工作并得出最终结论。如果申诉人对人事行政部经理给出的 结论仍不满意的，可以在知道申诉结论之日起 10 日内提出再申诉，10 日内不提出再 申诉即表示申诉人接受该结论。再申诉时，人事行政部分管副总将负责主导工作，申诉 处理委员会所有成员应积极讨论，以最终结果为申诉事件的最终结论，申诉人应无条 件遵守，不得再申诉； 5、涉及到跨部门的申诉，由相关部门申诉受理人积极讨论，待达成共识后解决 第七条 申诉答复 申诉处理结果应记录为一式叁份的《员工申诉书》（附件一），一份交申诉人保 存，一份存申诉人人事档案，一份由人事行政部员工关系组汇总并保存。 第八条 在整个申诉处理过程中，相关人员应保守秘密，如有泄密者，将依据相 关规定进行处罚；如有对申诉人打击报复者，将根据相关规定从重处罚。 第九条 申诉结论得出后，由人事行政部员工关系组负责对结论的执行情况进行 跟踪和监督。 第十条 制度实施 1、本制度自 年 月 日实施； 2、本制度最终解释权及修改权归崇正电子人事行政部。 第4页共6页 附件一：员工申诉书 附件二：员工申诉处理流程表 附件一： 员工申诉书 申诉人工号 姓名 所在部门 岗位 申诉人入职日期 申诉事件发生日期 申诉事实经过及理由（可附页）： 申诉日期： 申诉人直属主管处理经过及结论： 受理人： 受理日期： 申诉人部门经理处理经过及结论： 受理人： 受理日期： 人事行政部专员处理经过及结论： 受理人： 受理日期： 人事行政部经理处理经过及结论： 受理人： 受理日期： 第5页共6页 申诉处理委员会最终结论： 受理人： 受理日期： 申诉人确认： 日期： 注：1、表中任一申诉受理人，都有对申诉事项进行调查并得出结论的权利。 2、申诉处理委员会不直接接收申诉，但根据申诉处理程序申诉到达申诉处理委员会时，它作出 的结论为最终结论，申诉人应无条件遵守。 3、本申诉书一式三份.申诉人持一份，公司持两份. 附件二： 员工申诉处理流程表 申诉人所在部门 人事行政部 申诉人 部门经理 各模块专员 人事行政 部经理 了解 情况 了解 情况 了解 情况 了解 情况 符合 申诉 否 条件 符合 申诉 否 条件 符合 申诉 否 条件 是 是 直属主管 提出 申诉 是 终止 申诉 能 否 解 决 否 能 妥善 解决 是否 满意 是 能 否 解 决 否 能 否 解 决 能 妥善 解决 妥善 解决 善后及 总结 否 再申诉 存档 第6页共6页 符合 申诉 否 条件 是 否 能 申诉处理委 员会 能 否 解 决 否 否 能 妥善 解决 最终 解决
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名企规章制度-海尔员工关系手册（品质资料）
海尔员工关系手册 目录 第一篇 集团简介 第一章 集团简介 第二章 集团大事记 第二篇 员工基本行为规范 第一章 日常礼仪 第二章 仪表礼仪 第三章 言谈礼仪 第四章 宴请礼仪 第五章 待客礼仪 第六章 敬业 第三篇 安全生产 第一章 集团职业安全健康管理体系 第二章 安全消防治安常识 第三章 应急事件处理常识培训 第四章 劳动防护用品使用要求 第四篇 劳动管理规定 第一章 工作时间和休息休假 第二章 员工考勤制度 第三章 员工奖惩 第四章 员工请假制度 第五章 加班 第五篇 员工薪酬与福利 第一章 薪酬制度 第二章 员工福利待遇 第六篇 劳动关系 第一章 劳动关系 第七篇 人力资源开发制度 第一章 三工动态转换 第二章 员工升迁 第三章 员工淘汰 结束语 递交确认及对条款的理解声明 第一篇 集团简介 第一章 集团简介 第一章 日常礼仪 第一条：基本常识 1. 重大国事活动或集会场所，在升降国旗时要听唱国歌，肃立注目致敬。 2. 国旗、国徽及国家元首照片，均应敬谨使用，妥慎保存。 3. 对亲友及长辈、领导，应热忱问候，可用问好、鞠躬、微笑点头或握手致敬。 4. 家庭相处应尊长爱幼、谦让互谅、和睦相处。 第二条：上下班规则 1. 上班应提前 15 分钟入厂，以无迟到无缺勤为目标，并且提前准备好当天工作的工 具和材料，以饱满的热情与良好的工作状态投入工作。 2. 下班以后要做好“6S”工作，离开单位前应按照日清的原则检查和总结当天工作 完成情况。 第三条：办公室行为礼仪 1. 办公室内部禁止说粗话、脏话、刻薄话，工作中禁止说说笑笑，对话要轻声。 2. 不乱扔纸屑、果皮，吐痰入盂，无盂用纸包并放到卫生筒内或进洗手间吐。 3. 物品摆放整齐干净，工作要井然有序。 4. 公用物品用毕放回原处，保持清洁。 5. 离席外出时登记个人去向并将自己的座椅归位。 6. 办公室计算机保护屏幕应以山水风景画为主，健康向上，禁止明星图片或不健康 内容图片在计算机屏幕上出现。只有工作原因才允许上网。 第二章 仪表礼仪 第四条：仪态 1. 应恰到好处地微笑，让人感到谦虚、落落大方。 2. 站姿应头正颈直，嘴微闭，收腹挺胸，从整体上产生一种精神饱满的感觉。 3. 工作场所坐姿须稳重，背要直，不应翘腿叉脚，歪肩斜背，或摊坐于椅子或沙发 上，不准坐或倚靠在桌子、工作台及设备上，手不准放在兜内。 4. 行路须抬头、挺胸、平肩、目平视，举止安详，无急要之事不可匆忙慌张及奔跑，以 免冲撞他人。 第五条：着装仪容 1. 仪容的要点：清洁（不给对方不洁的感觉）、合身（便于工作）、不奢华（不应过 分华丽，不应过分轻薄）。 2. 男性的着装和仪容： n 头发整洁：不蓬头、不留小胡子； n 脸部要刮干净； n 服装要整洁； n 领带要笔挺； n 衣服的颜色和花纹不要太华丽； n 工作时间要佩带胸牌或胸卡，着工装，禁止穿短裤、背心上班； n 原则上工作时间禁止佩带首饰，即便佩带也不要太显眼； n 手部要干净，指甲的长度不应过长； n 衣服要烫好（西裤的折线要笔直——）； n 要穿暗色袜子； n 皮鞋要擦亮； n 不穿污垢的工装。 3. 女性的着装和仪容 n 头发要整洁（长发要束起，禁止散发）； n 化妆要自然，禁止浓妆艳抹； n 服装要整洁； n 衣服的颜色和花纹不要太华丽，不穿露、透的服装，不着超短裙、背心或露脐装； n 工作时要佩带胸牌或胸卡，着工装； n 首饰不要太显眼； n 手部要干净，指甲的长度适中、不应过长； n 衣服要熨烫好； n 长统袜的颜色不要太显眼（不应有花边或花纹），夏季不宜不穿袜子； n 皮鞋要擦亮，鞋后跟高度应为 3-5cm，可穿平跟鞋，不穿拖鞋及前露脚趾的凉鞋。 4. 着装仪容应注意以下情况： n 不要卷上袖子； n 与客人见面时应尽量穿正装，不穿露肩露背装。 n 不穿过期的工作制服。 第三章 言谈礼仪 第六条：电话礼仪 1. 在接听或打电话时电话接通，应先道“您好”，并自报单位或部门名称、姓名。如 拨错号码，应礼貌表示歉意。 2. 电话铃响三次以内应接听，如两部电话同时响应及时接听一个后礼貌请对方稍候 ， 分清主次分别处理。接到找错的电话应客气告之。 3. 使用办公电话应回答简明，声音清晰，声音不宜太高，时间不可过长。重要内容应 复诵，避免暧昧语词。 4. 对方欲通话之人不在现场，应主动告知对方再次联络的时间或是电话号码，代人 受话，应听取记录并转告。如需回复电话，应准确记录对方电话号码及回电时间。 5. 如接到不属自己业务范围内的洽询电话，应尽量予以解释，并告知正确的咨询部 门和电话。 第七条：生活中常用礼仪语言 1. 日常生活注意礼仪，要善用“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”等礼貌用语。 2. 不论是否认识，在自己工作区域内或到去拜访的客人单位或家庭遇到客人要主动 打招呼问好，见面时不理不睬为不礼貌行为。 3. 言谈应诚恳庄重，声调适度，不可油腔滑调。 第八条：介绍礼仪 1. 介绍相识，先将晚辈或职位较低之人介绍给长尊，把男士介绍给女士，把本公司 的人介绍给外公司的人。 2. 向外单位的人介绍本单位人员时，即使是上司也不加先生，只加职位。 第四章 宴请礼仪 第九条：请贴收发 1. 请贴应早发出，并附回单。 2. 接到请贴，应即时回复。如复“参加”，须准时参加；如复“不参加”，不可临时 参加。 第十条：席间礼仪 1. 入席座位应听从主人安排，就座时应向客人表示礼让，若无人安排则可自选座位 就座。 2. 尊长未到齐之前不宜先食。席间应尊重主人和其他客人，不可高声谈笑，喧宾夺主 喝汤不宜有声音，不可用筷子当手指剔牙，必要时应用牙签，应避席掩蔽为之。 3. 主人开席致辞祝酒时，客人应停止讲话和其他活动，专心听以示尊重，若主人站 起敬酒，客人应立起回敬，喝毕后坐下，尽量等主人招呼后再动筷吃菜。 4. 侍应顺序应从男主人右侧位开始，接着是男主人，由此自右向左顺时针方向进行。 5. 参加西餐宴会时应右手拿刀，左手拿叉，就餐时不能发生声响。 第五章 待客礼仪 第十一条：握手礼仪 1. 参加聚会时应先与主人握手，再与房间里其他的人握手。 2. 男士不能主动与女士握手，需待女士先伸手时才能相握。 3. 不要随便主动伸手与长者、尊者、领导握手，应等他们先伸手时才能握手。原则上以 双手握手为尊。 第十二条：奉茶礼仪 1. 对尊长、领导奉茶应左手扶杯，右手托杯底递向对方。 2. 冲茶不必满杯，半杯多一点即可。 第十三条：呈受名片礼仪 1. 递呈名片应择机准备好，名片正面向上、正向，以双手呈上，说声“请！这是我的 名片”或“您好，我叫×××”。 2. 接受名片应双手接过后，认真仔细看一遍，说“谢谢”，不要随便乱放。 第六章 敬 业 第十四条：基本工作态度 1. 要有敬业精神，忠诚尽责。 2. 日清日高，日事日毕：每一位员工都应该根据“当天的工作当天完成，今天的工 作一定要比昨天提高”的思想，不断地找出工作过程中出现的不足与失误，总结经 验教训，以便日后更好的工作。 3. 严守纪律，一定要详阅公司规章制度，恪守业务规定及操作规程。 4. 同事之间、部门之间应互相合作，不可相互推诿扯皮，推卸责任。 5. 培养成本意识，不可铺张浪费。 6. “安全第一”思想要牢固树立，不可逞一时之勇，疏忽大意。 7. 树立“用户永远是对的”意识，一切以用户满意为前提。 第三篇 安全生产 创立良好的安全环境和保卫体系是公司的头等大事，同时也被视为每个员工的重要 责任。员工必须对您自身和您同事的安全和健康负责，同时也应承担由于您的不慎行 动而可能导致的不良后果。 第一章 集团职业安全健康管理体系（OSHMS） 第一条：运行要求 我们的职业安全健康管理体系（OSHMS）主要从人、机、料、法、环五个方面对安全 工作进行相关控制，要求如下： 1. 人：特种作业操作人员持证上岗，规范操作和职工的安全意识，劳保用品侗带齐 全，无损坏或不带现象。 2. 机：设备安全操作，危险设备的安全防护装置齐全，安全操作规程安全，操作前 的各项安全检查到位。 3. 料：生产现场的材料定置存放，数量不超标，易燃易爆品管理，特别对异丁烷、环 戊烷重点介质进行控制，形成一套较规范的管理制度。 4. 法：关于安全生产的各项规章制度。 5. 环：对涉及安全生产的危险环境和有毒有害环境、噪音环境、泡沫、纸箱存放区重点 控制。 6. 月度安全例会，每月组织各部门负责人和分管安全工作人员开专题会，总结工作 ， 分配下月工作任务，明确工作重点。 7. 安全检查采取自检、联检和专检形式，严格控制隐患的出现和整改。 8. 发现隐患闭受控 100%。 第二章 安全消防治安常识 第二条：安全责任制及意识 1. 全体企业员工必须树立“安全第一，预防为主”的安全生产思想及意识，并且贯 彻“谁主管、谁负责”的安全责任制。 2. 国家消防工作的指导方针是“预防为主，消防结合”。在消防方面“隐患险于明火 责任重于泰山”。 3. 新职工入司必须经过厂级、车间级、岗位级安全教育，培训合格后方可上岗操作， 转岗必须经转岗培训。 4. 新、扩、改建项目必须执行安全、环保、卫生措施设计、施工、验收三同时，并经验收 合格后方可投入运行。 5. 在工厂应充分了解何处有安全隐患、哪些为安全重点控制区域，对于安全重点控制 区域，不经过允许禁止随意出入。 6. 对财务等特殊部门保险柜内严禁存放大额现金，如特殊情况需存放现金时，必须 提前上报劳人保处采取安全预防措施。 第三条：社会治安知识 公司对员工进行治安法规和法律常识的培训，加强对员工的管理，维护好正常的工 作秩序，并增强员工的法制观念，提高法律意识，并维护自身的合法权益不受到侵 害，使每一位员工都能做到知法、懂法、守法，热爱企业，与企业同心同德，忠于职 守的准则。 1. 正当防卫 是对正在进行不法侵害的人，直接采取反击，使其造成一定损害的办法，以防止公 共利益、本人或者他人的人身和其它权利受到不法侵害时，所进行的直接反击，必须 具备四个条件： ① 只有在公共利益、本人或他人的人身和其它权利受到不法侵害时，才能进行正当 防卫。 ② 必须在不法侵害行为正在进行的时候，才能实行正当防卫。 ③ 防卫必须是对实施不法侵害的人实行。 ④ 正当防卫不能超过必要的限度。 第四条：有关安全消防的其他具体常识集团将另行发放《职工安全手册》供员工学习。 第三章 应急事件处理常识培训 第五条：居家灭火十法 1. 迅速拨打火警电话号 119，讲清地点、失火材料并到路口等候消防车。 2. 用干粉、砂子、毛毯、棉被罩住火焰，然后浇水扑打。 3. 用面盆、水桶等器皿传水灭火，能找到消防栓更好。 4. 个别物品着火，要赶紧把着火物搬到室外灭火。 5. 油锅起火，直接盖上锅盖，关掉电源。 6. 家用电器起火，先切断电源，然后用毛毯、棉被窒息灭火，如仍未熄灭，再用水浇 7. 电视机着火用毛毯、棉被窒息灭火时，人要站在电视机侧后，以防晶体管爆炸伤人 8. 煤气、液化气灶着火，要先关闭阀门，用围裙、衣物、被褥等浸水后捂盖往上浇水。 9. 救火时门窗要缓慢打开，以免空气对流加速火焰蔓延或火焰突然窜入伤人。 10. 将燃烧点附近的可燃物或液化气罐及时疏散到安全地点。 第六条：火灾逃生注意事项 1. 躲避烟火不要往阁楼、床底、大橱内钻。 2. 火势不大，要当机立断披上浸湿的衣服裹上湿毛毯、湿被褥，勇敢的冲出去，千万 别披塑料衣物。 3. 在浓烟中逃生要尽量放低身体，并用湿毛巾捂住嘴、鼻。 4. 身上衣服着火，要就地打滚，压灭身上的火苗，千万不要奔跑。 5. 生命受到威胁时，楼上居民千万不要盲目的向下跳，可用绳子或把床单撕成条状 连起来，紧栓在门窗档或重物上顺绳、布条慢慢滑下。 6. 若逃生之路被封锁，立即退回室内，关闭门窗、堵住缝隙，有条件的话向门窗浇水 7. 充分利用房屋里的天窗、阳台、水落管或竹竿等其它物件逃生。 第四章 劳动防护用品使用要求 第七条：劳动防护用品使用要求 1. 个人防护用品，是保护职工安全健康的一项辅助措施，而不是人人有份的福利待 遇，要按规定发放、领取。各单位要在工艺、设备上努力进行革新和改造，尽快的改善 劳动条件，保证从根本上解决安全问题。 2. 防护用品一定要正确使用。比如：女工帽是保护女工发辫不被机器绞碾的；防护手 套是防护手烧伤、烫伤、刺手和磨手的；防护服是防止烧灼、刺割、磨损、绞碾等危险 的。按操作规程要求，工人必须带好防护用品，方可进入生产岗位，不得借任何理由 拒绝佩带防护用品。 3. 目前企业的劳动防护用品主要有：手套、防护眼镜、工作服、绝缘鞋、防砸鞋、防尘 面具等。 4. 各部门设专职人员领取发放劳保用品，规范管理，建立健全发放台帐，严格按标 准发放。 5. 特殊岗位需增发劳保用品的需提前提出申请，经安全管理部门审核批准后执行。 6. 严禁将劳保用品挪为他用。 7. 职工离开企业，必须将工作服交回。 8. 职工对劳保用品的发放有意见的可以反馈劳动安全部门，主管部门现场落实后予 以答复或解决。 9. 具体使用有关事项详见集团为每位员工发放的《职工安全手册》。 第四篇 劳动管理规定 第一章 工作时间和休息休假 第一条：工作时间 1. 各级员工实行每天八小时，每周四十小时工作制。对于员工不满工时部分，可由各 单位根据实际情况进行安排。 2. 常白班工作时间为上午 9:00—17:30，午餐就餐时间为半小时。 3. 两班的工作时间原则上定为： 白班：9:00—17:30 夜班：21:00—次日 5:30 4. 三班的工作时间原则上定为： 早班：6:00—14:00 中班：14:00—22:00 晚班：22:00—次日 6:00 第二条：休息 工作日：周一至周五为工作日 公休日：周六、周日为公休日 第三条：休假 1. 下列节日为法定节假日 元旦（1 月 1 日，一天） 春节（农历正月初一、初二、初三，共三天） 国际劳动节（5 月 1 日、2 日、3 日，共三天） 国庆节（10 月 1 日、2 日、3 日，共三天） 2. 其他公休日：见相关规定、通知。 第二章 员工考勤制度 第四条：刷卡制度 1. 员工必须使用指定的刷卡设施并在指定的场地进行刷卡，员工每天上下班必须刷 卡。 2. 考勤卡记录员工的出勤情况，必须由员工本人亲自刷卡，不能替打，如发现替刷 卡现象，本人及代替者当天做旷工论处。 第五条：外出手续 1. 员工外出办公必须填写出门证，并有部门领导审批，无出门证和事后补出门证者 一律视为脱岗，并按规定进行处理。 2. 人员外出必须在外出去向牌上填写自己的去向。 第三章 员工奖惩 第六条：违纪处分 1. 集团有严格的劳动纪律和管理制度，您应该相信只有严格的管理制度和劳动纪律 才能促使集团不断的向前发展，只有集团不断的发展，您才能在集团的发展过程中 实现自己的价值。 2. 集团对您的处分决定将严格遵照有关的处理程序。任何处分都是一项严肃的决定， 集团必须慎重对待，以保证处分的公正合理性。请您想信处分的目的不仅是为了惩罚 而是为了使您在今后的工作和生活中能够有所警戒和进步，是一种负激励。 3. 详细的违纪处分细则见集团程序文件 JT050503《海尔集团职工奖惩规定》。 第七条：员工奖励 1. 集团有明确的员工奖励规定，只要您对集团作出贡献，就会得到应有的奖励，而 且确信，每一位员工通过自己的努力都会为集团作出贡献，共同为集团的发展尽一 份力量。 2. 集团对您的奖励将严格按照有关的程序操作。集团对您的奖励是对您过去的业绩肯 定，同时也是激励您在今后更加努力。但请您记得，所有的业绩只代表过去，而不能 成为您的一种资本。 3. 详细的奖励细则见集团程序文件 JT050503《海尔集团职工奖惩规定》。 第四章 员工请假制度 第八条：请假办法 员工请假，均应填写《员工请假审批表》，各部门劳勤员应保存请假的原始记录，并 据此记录考勤。 第九条：病假 1. 员工因病需要休息，除持《员工请假审批表》外，还必须附有保健站或医院提出的 休假建议，经部门领导批准后方可休假。 2. 员工请病假（除急诊和病情严重外），需在班前部门办理请假手续，否则休假时 间以旷工论处。 3. 急诊患者如来不及请假应于 24 小时内由本人或他人通知所在部门，并在五天内凭 原始证明材料办理补假手续，否则以旷工论处。 4. 员工在上班时间外出看病，需办理请假手续，经部门负责人同意，事后交来医院 原始证明材料，外出看病时间作为病假处理，未经同意外出看病者，视情况以迟到、 早退或旷工处理。 5. 员工探亲、请事假在外地患病，不能按时返回，应及时与所在部门取得联系，返回 时需持县级以上医院证明，方可办理补假手续。 6. 员工因病住院，出院后应向所在部门递交住院证明，经部门领导签字后，部门统 计员给予考勤，否则以旷工论处。出院后需继续休息，请假手续按上述规定办理。 7. 各部门应严格审核病假证明，凡不符合上述规定不予办理，否则扣罚责任人工资 或视情节给予处理。 8. 病假审批程序： 保健站或医院病休建议→部门领导批准→部门统计考勤 第十条：事假 1. 员工因事必须亲自处理的，在不影响工作的情况下，可请事假。申请人必须提前审 批，未经批准，擅自离岗者，以旷工论处，情节严重者给予适当的行政处分。 2. 中层以上干部由各自的上一级分管领导批准。 3. 一般员工请假三天及以下者，由请假人所在部门领导批准，三天以上五天以下者 由人力部门批准，五天以上者由分管领导批准。 4. 没办理请假手续，事后请假者，一律不承认。如有紧急情况，必须先电话向所在部 门领导请假，事后办理补假手续。 第十一条：探亲假 符合享受探亲假的员工，休探亲假必须填写《员工请假审批表》。审批程序如下： 本人申请→部门负责人签字→分管领导签字→人力部门签字 1. 员工探亲假满后，要按时返回上班，否则超期时间按事假处理。 2. 已婚员工与父母一方能够在公休日团聚的，不能享受探父母的待遇，其区域如下 ： 即墨市、胶州市、菜西市、胶南市、平度市。凡属上述地区的员工利用公休日回家团聚 者（每月不多于一次），往返车费按市价实报实销，但不再休探亲假。 3. 探亲假期间往返车船费报销范围：凡属探配偶和未婚员工探父母的全部报销。报销 原则为往返火车硬座费用，超出部分自理。（集团派驻国外人员探亲假路费实报实 销）。 4. 员工探望配偶的，每年给予一方探亲假一次，假期为三十天；未婚员工探望父母 ， 原则上每年给假一次，假期为二十天，如果因为工作需要，单位当年不能给予假期 的，或者员工自愿两年探亲一次的，可以两年给假一次，假期为四十五天；已婚员 工探望父母的，每四年给假一次，假期为二十天。探亲假期是指员工与父母、配偶团 聚的时间，另外，根据实际需要给予路程假，上述假期均包括公休日和法定节假日 在内。 5. 员工配偶为军人，军人已利用年休假与其团聚过，员工又有特殊情况需到部队时 ， 可酌情给予不超过二十天的探亲假，但往返路费本人自理。 第十二条：婚丧假 1. 员工婚假给假三天，但男职工二十五岁，女职工二十三岁以上的初婚者，夫妇双 方均可增加婚假十四天（共十七天）。 2. 丧假员工直系亲属，父母（含养父母）、夫妻丧亡者给假三天；父母早亡，被供养 的祖父祖母丧亡需由本人处理丧事者，给假三天；员工祖父、祖母、外祖父、外祖母、 岳父母、公婆给假一天，直系亲属两地者另给路程假。 3. 符合享受婚丧假条件的员工须提前办理请假手续，经部门负责人和分管领导同意 后方可休假，否则不予承认。 第十三条：员工出差请假 各分厂、部门、主要负责人出差、休假之前，需向分管领导请假，同意后方可出差或休 假（特殊情况需有证明）。各处室的主要负责人出差、休假，仍执行“出差任务单” 的填报批准手续和请假制度。 第十四条：其他假 1. 凡没有采取计划生育措施的女员工因流产休假者，一律按病假处理； 2. 女员工按计划生育怀孕经医生证明需保胎休息的，一律按病假处理。 第十五条：其他有关规定 1. 员工请假经领导批准后，须进行工作交接。 2. 凡请假到期后，不能按时返回应提前办理续假手续，否则按旷工 3. 各部门统计要认真考勤，在上报当天《出勤率日报表》时需附当天缺勤人员的有关 手续，未列缺勤证明者一律视为旷工。如弄虚作假，不负责任，一经查出，以同等程 度处理。 第五章 加 班 第十六条：加班原则 1. 集团原则上不提倡加班，全体员工应提高工作效率，计划工作在工作时间内完成 ， 避免不必要的加班。各部门负责人应严格日清考核，坚决杜绝无意义的靠时间现象。 2. 集团倡导一切以定单为中心，以用户满意最大化为目的，如果为了满足定单，满 足用户需求不得不加班的情况下，可以安排加班。 第十七条：平日加班的条件 1. 节假日、公休日内工作不能间断，必须连续进行生产和工作的； 2. 必须利用节假日、公休日时间进行设备改造、检修保养的； 3. 由于生产设备发生临时故障，为保证正常生产必须进行抢修的； 4. 为了完成计划外紧急生产或工作任务的； 5. 由于发生严重自然灾害或其他灾害，必须进行抢救的； 6. 因特殊原因造成局部停产，影响到绝大多数员工利益的，经总经理批准的。 第十八条：加班待遇 1. 员工加班，原则上按国家规定支付加班费，特殊情况下可安排调休，但两者不能 重复兑现； 2. 拿市场链工资、项目工资的是根据整体市场效果及项目效果考核兑现工资，加班是 为了达到自己的市场效果或项目效果，因此不能兑现加班费。 第十九条：其他加班的处理 单位统一组织的加班，员工因故不能参加，按请假手续办理，否则视为缺勤。 第五篇 员工薪酬与福利 第一章 薪酬制度 集团薪酬是给那些为企业绩效提高作出贡献的员工的回报，只有您为公司的业绩作 出贡献，才能得到您应该得到的薪酬，集团不会给那些对企业没有任何贡献或付出 的人员发放薪酬，因此，在海尔集团不是集团为员工“发放”薪酬，而是每一位员 工在自己“挣”薪酬。 集团针对工作性质不同的员工制定不同的合理的薪酬制度，以吸引和激励每一位优 秀员工。 第一条：薪酬制度 您的收入包括以下几个部分： n 绩效收入 绩效收入是指集团根据您个人的市场效果（或者说通过您本人的经营增值情况）对 您的考核确定。 n 国家补贴 国家补贴是指根据国家有关规定，对您兑现的补贴。 n 企业补贴 集团根据员工对企业的不同贡献度，委员共发放企业的补贴，具体发放的条件和标 准参照集团有关规定执行。 n 年终效益工资 集团根据企业年度效益完成情况而兑现的奖励。 第二章 员工福利待遇 第二条：休公假假期期间的待遇 1. 员工在休公假期间可按规定享受集团的有关薪酬待遇，公假包含以下几类： 序号 类别 标准 项目 年次 假期 备注 1 探亲假 未婚 探父母 １年１次 20 天 父母及配偶户口在青岛市及所属地区者不享受 已婚 探父母 4 年 1 次 45 天 探配偶 4 年 1 次 20 天 2 胞眷、归侨、侨眷、台胞、台属出境探亲 未婚 探父母 1 年 1 次 20 天 2 年 1 次 45 天 3 年 1 次 70 天 4 年 1 次 4 个月 归侨探亲兄妹 4 年 1 次 40 天 国外父母去世 已婚 探配偶 4 年 1 次 6 个月 不足 4 年每年给假 1 个月 探父母 4 年 1 次 40 天 归侨探亲兄妹 4 年 1 次 40 天 国外父母去世 3 婚假 婚 假 3 天 晚婚假 17 天 4 丧假 必须为直属亲属 3 天 2. 休公假必须在不影响正常工作的情况下，提前按规定申请，否则按事假或旷工论 处。 3. 休公假期间员工可享受档案工资+国家补贴的薪酬待遇，但不享受企业补贴。 4. 假期包括公休日和国家法定节假日在内，根据实际情况再给予路程假。 5. 台胞台属职工、归侨职工在国内会见从国外（台）回来的亲兄弟姐妹的（国外父母 已去世），四年给假一次，假期 20 天。 6. 港澳同胞眷属职工，符合规定享受出境探亲待遇，在国内会见配偶或父母，其假 期和路程，按国家有关规定办理。 7. 利用公休日能和家人团聚的（父母及配偶户口在青岛实际所属地区者）不享受探 亲假，但可按有关规定报销公休日回家的往返路程费。 8. 由于各种原因未休公假或未休完规定假期的员工，每年 8 月份根据规定按加班兑 现补贴，计算公式为：（档案工资/20.92）*未休公假天数。 第三条：休其他假期间的待遇 1. 病假期间的薪酬：休病假在三天之内的，病假期间工资为岗位工资的 70%，其他 时间按岗位工资计算；休病假在三天以上、一个月之内的，病假期间的工资按档案工 资的 70%计算，其他时间按岗位工资计算；休病假在一个月以上、六个月之内的，病 假期间按（档案工资+国家补贴）的 70%计算；休病假在六个月以上的，病假期间工 资按（档案工资+国家补贴）的 60%计算。 2. 休假期间的薪酬：休事假期间无岗位工资和档案工资，有国家补贴。 3. 旷工薪酬：旷工期间无任何工资和补贴。 4. 产假期间的工资按国家有关规定执行，由保险代发。 第四条：工伤待遇 1. 工资支付 100%，医疗费按规定执行。 2. 假期：医疗期内按公假处理，医疗期终结后，经劳动医务鉴定委员会评残，达到 1-4 级（属于安全丧失劳动能力）的，由企业负担，本人达到退休年龄的企业办理有 关退休手续；5-10 级的由企业安排适当工作。 3. 工伤治疗期间（受伤当年内），享受与在岗员工相同的福利待遇（如高温、节日物 品等），不享受在岗员工劳动保护用品。 第五条：因工死亡待遇 1. 丧葬补助费标准为 6 个月月度社平工资。 2. 一次性发给其供养的直系亲属 60 个月的本市上年度月平均工资的救济费。 3. 供养直系亲属定期抚恤费工，标准按当地上年度月社平工资计算，城市每人每月 为 40%，农村每人每月为 30%；其中孤寡老人及孤子女每人每月增加 5%。 第六篇 劳动关系 第一章 劳动关系 第一条：劳动合同的签订 1. 各单位与职工在平等自愿、协商一致的基础上签订劳动合同，明确劳动关系。劳动 合同一经签订，经市劳动部门鉴证，即具有法律效力，合同双方必须认真履行合同 中所规定的义务。劳动合同不受法人代表变动的影响。 2. 劳动合同以书面形式订立，一式两份，单位与职工本人各执一份。 3. 劳动合同由单位法人代表人（或委托代理人）与劳动者本人签订。 第二条：劳动合同鉴证 1. 劳动合同签订后，应自签订之日起五日内到劳动行政部门办理鉴证手续。 2. 劳动合同鉴证后，企业和职工双方各执一份，自鉴证之日起五日内交职工保存一 份，并由职工本人在《送交回执》上签收，任何单位和个人不得代签、代收。 第三条：劳动合同续签 1. 公司在员工合同到期前三十日内作合同续签调查，对员工合同期内工作进行审核 ， 考核合格者可以续签劳动合同，合同期内因工作出现失误等原因考核不合格者，按 规定办理终止劳动合同手续，并通知到员工本人。 2. 续签劳动合同后将于十日内到劳动行政部门办理劳动合同鉴证手续。 第四条：劳动合同的变更 1. 公司进行组织机构调整，可依据其实际情况与员工遵循平等自愿、协商一致的原则 变更劳动合同。 2. 公司因生产经营发生重大变化，需协商变更劳动合同的，应在三十日内与员工办 理变更手续，对协商变更不成的，企业可根据劳动法提前三十日通知员工解除劳动 合同。 3. 因集团内招聘、整合造成的劳动合同改签： 在未与新单位签订合同之前，仍按原单位合同执行。如在新单位实习试用期间考核不 合格或有违约行为，则退回原单位按合同规定追究责任。 第五条：劳动合同的终止 1. 依据《劳动法》有关规定对严重违法违纪的职工解除劳动合同适用开除： a. 被判刑并入监服刑的； b. 被劳教者； c. 留用察看期间表现仍不好的； d. 严重犯有《企业职工奖惩条例》错误之一的。 2. 对无正当理由旷工的职工解除劳动合同适用除名，除名条件为职工经常没有正当 理由旷工，经批评教育无效，连续旷工时间超过 15 天，1 年内累计旷工 30 天以上， 按照有关规定与员工解除劳动合同适应与除名。 3. 对严重违反劳动纪律或犯有严重错误，但不够开除或除名条件，经教育或行政处 分仍然无效的员工，解除劳动合同适用辞退，单位根据生产经营状况或富余员工的 情况，按照有关规定与员工解除劳动合同也可适用辞退。 第六条：解除劳动合同 1. 依据《劳动法》第二十六条规定、第二十七条规定与职工解除劳动合同的，应提前三 十日向员工送交《解除（终止）劳动合同通知书》，并由员工本人签收，通知书内应 注明解除合同原因及需要办理的各种手续。 2. 员工依据《劳动法》第三十一条规定提出解除劳动合同的，应提前三十日向单位递 交书面申请，单位应在三十日期满前做出书面答复。员工违反提前三十日以书面形式 通知单位的规定，而要求解除劳动合同，单位不予办理。如员工违法解除劳动合同， 给单位造成经济损失的，应当承担赔偿责任。 第七条：劳动争议 1. 劳动合同在履行的过程中如发生争议，双方可向单位劳动争议调解委员会申请调 解。单位内成立劳动争议调解委员会，设在工会，由工会主席、职工代表、单位代表 （人力部门）组成，主任由工会主席担任。 2. 调解委员会调解劳动争议，应自当事人投诉并申请调解之日起三十日内结束，到 期未结束，视为调解无效。调解无效，可向上级劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 第七篇 人力资源开发制度 第一章 三工动态转换 第一条：实行三工动态转换的目的 实行多种用工制度，打破各种身份界限，实现用工主体转变，建立新型的劳动用工 管理制度，充分调动员工的工作积极性。 第二条：有关定义 海尔优秀员工：海尔集团各单位的市场营销、技术、管理、生产骨干及符合向海尔优秀 员工转换条件，并经批准转换的员工或保持优秀员工标准的员工； 海尔合格员工：指集团各单位的一般员工； 海尔试用员工：符合向海尔试用员工转换条件而被部门建议，经过批准转换的员工 或入厂不到一年的员工。 第三条：符合转换条件的员工转换程序图（见下页） 第四条：转换条件及待遇 具体转换条件和待遇见海尔集团程序文件 JT030313《三工转换管理规定》中条款。 第二章 员工升迁 第五条：后备人才库 1. 后备人才：是指为了适应集团的不断发展，筹备下的人才，这些人才具备了上岗 的基本资格，一旦有发展的需求，即可参加竞聘上岗。 2. 后备人才库的工作流程 3. 后备人才库作为中层管理岗位正式上岗前的预备期，一般情况下为进入后备人才 库经过培训、考核合格的，不允许参加科级以上管理职务的竞争上岗，也不允许单位 领导直接提拔上岗。 4. 后备人才库人员入库半年以上考核合格可参与同级别职务的招聘上岗，特殊情况 可提前招聘上岗。 5. 后 备 人 才 库 人 员 的 升 迁 条 件 、 考 核 办 法 及 有 关 待 遇 见 海 尔 集 团 程 序 文 件 JT0303312《人才考核管理规定》及海尔集团程序文件 JT030311《员工升迁管理规定》。 第六条：干部值班升迁 部门负责人出差或因为各种原因不在单位，其下一级人员能够勇于挑起担子，主持 部门工作，累计值班达到 90 个工作日或连续值班达到 60 个工作日，经考核在主持 工作期间，部门能够完成目标计划、各项工作效果较好，可直接升迁到该职务。 第七条：海豚式升迁 员工现专业岗位与已升迁岗位专业不同时，不能直接上岗，必须有拟升迁岗位下一 层次 1~2 个岗位的工作经历，在相应专业岗位上挂职锻炼，考核合格后方能升迁。具 体条件和待遇见海尔集团程序文件 JT030311《员工升迁管理规定》有关海豚式升迁的 规定。 第八条：岗位轮换 a. 集团建立内部各单位的定期轮换制度，使员工在不同的岗位锻炼，全面熟悉各项 业务，取得不同岗位的工作经验，并迅速成长为业务技术骨干。 b. 对担任一定职务和从事某些特殊性质工作的员工定期进行必要的岗位轮换，有利 于员工队伍的廉政建设，防止各种不正当关系网的形成，为员工清正廉洁、秉公办事 从制度上提供保障。 c. 具体岗位轮换的条件和待遇规定见海尔集团程序文件 JT030310《海尔集团岗位轮换 管理规定》。 第九条：员工内部职称动态评聘 1. 企业内部的专业技术职称不同于按国家标准条件统一评聘的专业技术职务。而是根 据企业内部员工业务能力和贡献大小、按企业内部之标准评聘的，适用于企业内部的 业务技术岗位职称，分为工程、经济、会计、统计工作、档案、政工等专业。 2. 评聘：集团每年一次根据评聘的条件对员工进行一次内部职称评聘活动，并根据 最终的结果颁发《聘书》。 3. 解聘：被聘任的“技术、技能职称”人员，在任职期间，如不能履行岗位职责，完 不成任期目标，或犯有严重错误而不能继续任职的，将随时给予解聘。 4. 具体评聘的条件和被聘后的待遇见海尔集团程序文件 JT030314《员工职称动态评 聘办法》中的有关规定。 第三章 员工淘汰 第十条：员工淘汰 为进一步完善和健全“优胜劣汰”的竞争机制，增强员工的危机感和紧迫感，同时 为了使集团的人员结果更加合理有效，集团根据员工在工作期间的业绩进行考核， 对排序最末的员工实施淘汰。 第十一条：员工淘汰的种类 1. 对中高级管理人员，淘汰分为以下三种： a. 整改：业绩考核较差，但是本人能够意识到自己的问题，并已经找出应对的措施 开始执行，初步见到一定的效果，给予整改处理；定出整改目标及整改期限，到期 后进行验收，合格解除整改，不合格直接淘汰。 b. 降职：业绩考核较差，本人也能够意识到自己的问题，但没有找出应对的措施， 给予降职处理； c. 撤职：业绩考核较差，但本人不能够意识到自己的问题，直接给予撤职处理。 2. 对一般管理人员的淘汰，原则上淘汰后只能参加工人岗位的竞聘。 3. 工人的淘汰直接解除劳动合同。 第十二条：员工淘汰的规定 淘汰的有关规定见集团程序文件 JT030317《海尔集团员工淘汰管理规定》。 结束语 本员工手册为您了解集团的基本概况、工作礼仪、劳动纪律、安全卫生、薪酬制度、人 力资源开发等提供了基本的信息。集团将不断地对该手册进行修改和完善。每一份最 新的修订版本，都将取代相应的旧版本。 本员工手册适用于所有与集团签订了劳动合同或服务合同的人员。 有关的具体事项可参照集团有关具体的程序文件规定。 本员工手册解释权属于海尔集团人力资源本部。 本手册勘定于 2003 年 07 月 01 日。 于 2003 年 08 月 01 日起开始生效 最后，再一次祝您： 工作顺利、事业成功、生活美满！ 训中心总经理 习文 Zou Xiwen） 培 （ 邹 海尔集团公司 员工手册递交确认及对条款的 理解声明 我已经收到《海尔集团公司员工手册》，已经详细阅读、充分理解了其中各项条款的内 容，同时保证自觉遵守手册中之所有规定，并自愿按照如下条款执行： 1. 自觉遵守企业的各项规章制度，自愿接受国家法律、法规及企业规章制度的约束； 2. 自觉按所从事的岗位作业指导书工作，决不违背岗位作业规程，对因违背岗位作 业规程所造成的不良品损失承担全部责任。 3. 安全第一，因个人原因所造成的一切安全事故责任完全由我本人负责，并自愿接 受国家法律及企业规章制度的处罚； 4. 不断学习，自觉参加企业组织的与本人岗位有关的各项培训，并利用尽可能的业 余时间学习与本岗位有关的专业知识，做合作的海尔员工。 员工签名： 日 期： 注： 1. 若您在详细阅读完本手册后没有疑问和异议，请在收到本手册的七天内，将本页 纸签名并注明日期后交到海尔大学，海尔大学将在您正式上岗后转到您事业部的人 力资源部门存档。 2. 欢迎您对本员工手册提出具体的意见和建议。
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名企规章制度-食品企业安全生产管理规章制度汇编
食品企业安全生产管理规章制度汇编 目录 一、 二、 三、 四、 五、 六、 七、 方针目标 安全生产管理小组； 安全生产管理机构； 安全生产管理网络图； 应急救援领导小组（安全生产事故应急救援报警网络图）； 食品公司 201x 年安全生产工作要求； 各级安全生产责任； 八、 一般安全生产管理制度汇编 1. 安全生产消防管理制度 2. 设备设施安全管理制度 3. 生产设备设施检测、维护及报废管理制度 4. 安全生产教育培训制度 5. 特种作业人员安全管理制度 6. 用电(包括带电)作业安全管理制度 7. 用电（临时）安全管理制度 8. 工具（利器）管理制度 9. 特种设备安全管理制度 10. 工程“三同时”管理制度 11. 安全生产投入管理制度 12. 安全标准化绩效考核制度 13. 文件和档案管理制度 14. 危险作业安全管理制度 15. 危险化学品管理制度 16. 事故隐患排查整改制度 17. 相关方安全管理制度 18. 职业安全健康管理制度 19. 安全事故管理、奖惩制度 20. 安全生产劳动保护用品发放管理度 21. 应急(突发性)事故的管理制度 22. 安全生产检查制度 23. 安全事故报告制度 24. 生产区域安全守则 九、 安全操作规程汇编 1. 消防设施操作规程 2. 电工安全生产操作规程 3. 机电设备维修安全操作规程 4. 临时用电作业操作规程 5. 自动包装机安全的操作规程 6. 喷码机安全操作规程 7. 枕式包装机安全操作规程 8. 封口机的安全操作规程 9. 打码机安全操作规程 10. 电热恒温干燥箱安全操作规程 11. 电子分析天平安全操作规程 12. 电热恒温水浴箱安全操作规程 13. 真空干燥箱安全操作规程 14. 臭氧机安全操作规程 15. 电子分析天平安全操作规程 16. 手提式自动灭菌锅操作规程 17. 发电机的安全操作规程 18. 配电柜安全操作规程 19. 维修工安全操作规程 十、 重大事故应急救援预案 十一、 安全生产消防管理规定 十二、 突发事件处理条例 十三、 部门安全生产目标承包责任书 食品企业安全生产管理规章制度汇编 本安全生产管理制度根椐国家法律、法规结合本公司安全生产实际要求在 一起编制，依据文件有： 中华人民共和国主席令第７０号《中华人民共和国安全生产法》； 中华人民共和国主席令[第十一届第 6 号]《中华人民共和国消防法》； 国务院令第３９７号《中华人民共和国安全生产许可证条例》； 国务院令[第 549 号]《特种设备安全监察条例》； 国务院令第３４４号《危险化学品安全生产管理条例》； 《国务院关干进一步加强安全生产工作的决定》（国发[２００４]２号）； 《常用化学危险品贮存通则》（GB15603-1995） 《建筑设计防火规范》（GB50016-2006） 《建筑灭火器配置设计规范》（GB50140-2005） 《建筑物防雷设计规范》（GB50057-94） 《安全标志》（GB2891-1996） 《消防安全标志》（GB13495-92） 《生产过程安全卫生要求总则》（GB12801-91） 《企业职工伤亡事故分类》（GB6441-86） 《电业安全作业规范》（DL408-1991） 《用电安全导则》（GB/T13869-2008） 《仓库防火安全管理规则》［1990］第 6 号 方针目标 为进一步贯彻执行国家和地方的有关安全生产的法律法规，加强企业的安全管 理，确保我公司的安全生产，特制订安全生产计划如下： 一、安全生产方针： 安全第一，预防为主；全员参与，全程控制；保护环境，保持健康；绿色发展 持续发展。 二、安全生产目标 1、最大限度地控制安全生产事故的发生； 2、不损害周围环境； 3、不损害员工的身体健康和生命安全； 4、营造一流的安全生产环境。 量化总目标值为： 1、火灾、爆炸、因工死亡、重伤、多人中毒事故、污染事故为零；职工职业病发病 率为零；特大设备事故和重大责任设备事故为零。 2、年千人负伤率≤0.2％； 3、职工职业性健康体检率≥100％； 4、尘、毒监测合格率≥90％； 5、事故隐患整改率≥98％； 6、职工安全教育率 100％； 7、安全设备、器材完好率 100％； 8、一般设备事故≤0.5％；全部设备完好率≥95％；主要设备完好率≥98％。 三、具体工作和要求 1、认真落实安全生产责任制，逐级签订安全目标责任书。实施安全标准化管理， 实现全员、全过程、全方位、全天候的安全管理。 2、定期开展风险评价。对生产、储存场所定期开展危险有害因素辨识和风险评 价，并采取各种有效的防治和控制措施，以保障员工生产、工作环境的安全。 3、加强安全培训教育工作。利用安全月、安全周和开车前、停车后的时间，组织 员工进行安全生产宣传教育、培训和考核工作，以提高员工安全生产意识。 4、健全并严格执行各项安全管理制度，依章治司。全体员工必须严格遵守并认 真贯彻执行国家和地方以及省市的安全生产法律法规和有关安全标准、规范规 定以及公司各项安全管理制度。加强执法力度，使员工树立我要安全的理念， 在各自的生产、工作岗位上，对公司的安全生产工作自觉地负起义不容辞的责 任。 5、保障安全资金投入，不断地改善生产、工作环境。各部门、车间要在一月底前 作出年度安全资金投入计划，报公司审批后，财务部门设立专项台帐，专款专 用。 6、定期开展安全生产检查，大力整治事故隐患。认真执行三级安全检查制度， 定期开展综合检查、专项检查和季节性检查。对查出的事故隐患，应按“四 定”措施进行整改。 7、开展事故应急学习和演练，提高自防自救能力。 8、定期进行绩效考核，实现安全生产管理的持续改进。 2014 年 11 月 11 日 安全安全生产管理小组 安全生产第一责任人: X X X 安全生产管理小组组长： X X X（生产经理） 安全生产直接责任人： X X X 安全生产管理小组副组长： X X X 安全主任： X X X 小组成员： X X X 生产经理： X X X 生产主管： X X X 设备主管： X X X 行政人事主管： X X X （总经理） X X X （生产经理） X X X X X X 财务主管： X X X 仓库主管： X X X 品质主管： X X X 车间班长: X X X 安全生产管理网络 总 理： 经 X X X 生产经理 : 安全主任 : 生 产 主 管 设 备 主 管 品 质 主 管 仓 库 主 管 财 务 主 管 行 政 人 事 主 管 车 间 班 长 应急救援领导小组 职务 姓名 救援小组职务 总经理 总指挥 生产经理 副总指挥 安全主任 副总指挥 行政人事主管 组员 仓库主管 组员 生产主管 组员 设备主管 组员 品质主管 组员 安全事故应急救援报警网络图 报告:安全事故单位 报告:当班领导 总指挥： XXX 副总指挥：XXX 安全主任：XXX 领导小组成员： 报警 110 火警 119 急救 120 电话 2014 年安全生产工作要求(安全承诺) 本公司继续贯彻执行“安全第一，预防为主”的安全生产方针，根据国家 的安全生产法律、法规结合本公司的安全生产实际情况，制定今年安全生产指 标要求，并要求各级贯彻执行。指标如下： 1、因工死亡，重伤为零； 2、千人负伤率为 5‰以内； 3、杜绝重大的火灾事故，杜绝重大的设备损毁事故； 4、本年内建立完善安全生产管理制度，并要求各级严格执行安全生产管理 制度，并实施到位。 以上指标在年终给予考评，对各级完成安全生产指标情况给予适当的奖罚。 总经理： 二 0 一三年 月 日 各级安全生产责任 总经理的安全生产责任 １、总经理是本公司安全生产第一责任人，对本公司的安全生产全面负责， 负责对本公司的安全生产和本职责的执行，以及下属、各部门与各级人员的安 全生产责任制的建立、健全与贯彻落实。 ２、认真贯彻执行国家有关安全生产方针、政策、规程和上级有关规定，亲 自批阅和传达安全生产文件，指令和通报，提出具体贯彻意见，并组织落实, 定期召开安全生产管理小组会议。 3、在计划、布置、检查、总结、评比生产时，同时计划、布置、检查、总结、评 比安全生产工作，完成安全生产目标。 4、落实本公司的安全生产管理机构和人员的配备。 5、对安全生产有重大贡献的人员进行奖励，对造成重大事故的责任者或直 接责任人进行处罚和处分。 6、组织制定本公司的安全生产规章制度和操作规程。健全安全生产管理体 系。完善安全监管手段，支持安全生产监管人员认真履行安全生产监管职责， 主动听取安全责任部门的工作汇报。 7、督促、检查公司的安全生产工作，熟悉安全防范重点部位，保证安全生 产在人、财、物等方面的投入，对重大隐患和薄弱环节要亲自主持落实整改， 及时消除安全生产隐患。 8、根据公司的实际情况组织制定安全生产事故应急救援预案。 9、严格执行《企业职工伤亡事故报告和处理规定》，及时、如实向政府安全 生产监管部门报告安全生产事故。 10、为安全生产管理体系的有效运行提供资源支持。 生产经理负责落实公司的安全生产责任: 1、协助本公司主管领导贯彻、执行国家安全生产方针，有关法律法规和本 单位的安全生产管理规章制度。 2、管生产的时候必须同时管安全。 3、在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的时候，必须同时计划、布置、 检查、总结、评比安全生产工作。 4、合理选配作业人员，使所选配的人员具备所配工作（岗位）对文化程度、 技术水平和身体条件的要求。 5、对新工人和调整岗位的工人要经过岗前安全生产教育后，方可分配上岗。 6、严格审批加班加点。 7、做好本单位的工伤社会保险工作。做好女职工和未成年工的特殊保护工 作。 8、做好劳动保护用品的发放。 安全主任安全工作责任 安全主任是在公司安全生产责任人领导下主管安全生产工作的专职管理人 员。安全主任要全力协助公司内安全生产责任人组织、协调、督促、检查和搞好 企业的安全生产工作。落实企业制订的各项安全生产管理制度。各项安全生产 责任制度。所以，要求安全主任必须全心全意把这项工作做好。 责任内容 1、做好宣传、贯彻、落实上级有关安全生产法律、法规、方针、政策文件工作， 使全体员工充分理解安全生产的重要性，提高安全意识，共同把企业的安全生 产工作做好。 2、贯彻企业安全生产责任人的要求，每月需拟订学习内容指引班组的班后 学习。 3、按时收集班组的“生产安全、防火安全巡查记录”，逢星期四前汇总交 企业安全生产责任人审阅。 4、每周组织有关人员对企业进行一次安全大检查，巡查记录作安全档案存 档。 5、在安全大检查中，发现存在隐患应立即发出整改通知书，责令隐患部门 限时整改，安全主任要对此事进行跟踪，或组织技术人员验收。 6、每年一季度前要编制企业年度员工的安全培训、安全考核、消防训练计 划。 7、新员工安排到车间前要进行安全培训、教育，并在三级安全培训表上做 好记录，新员工签名。 8、安全巡查中发现无按规定穿戴劳动保护用品操作的员工，应立即按规定 处罚，并通知车间主任扣罚该员工所在班的班长月度评分。 9、每月应协同车间主管不定期抽查吸烟的员工，发现违反规定把香烟、火 机带入禁止吸烟场所的要立即按章处罚。 10、对车间、部门发生火灾事故、工伤事故，设备损毁事故要做到“四不放 过”： 1）事故原因未查清楚不放过； 2）事故责任者和周围群众未受到教育不放过； 3）未制定防止事故重复发生的措施不放过； 4）事故的责任者未受到处理不放过。无论事故大小，安全主任都要亲自参 与和督办，事故处理完毕要做好结论送企业安全生产责任人批阅。 11、企业出现重大安全事故，安全主任有不可推卸的监管责任，将视事故 的性质、经济损失的大小，扣罚安全主任的年终安全奖励。 生产部主管安全工作责任 1、生产部主管协助生产部主管领导，对部门安全工作负全面责任，要认真 贯彻执行各项安全生产管理法规、制度。 2、拟订、修订本部门的安全生产管理制度，编制安全措施计划和安全管理 方案，经批准后，组织实施。 3、组织落实生产部门安全教育培训和检查整改工作。 4、加强对员工进行安全思想教育,组织生产部门的安全技术检查，确保设 备、安全装置、防护设施处于完好状态。发现隐患及时组织整改，部门无力整改 的要采取临时安全措施，及时向生产部主管领导汇报。 5、组织和参加本部门各类事故调查和处理工作，并按规定及时向公司有关 部门汇报。 6、建立、健全安全防火组织，领导并支持本部门安全员的工作。 行政（人事）部主管安全工作责任 行政（人事）主管负责公司的人事、培训、考核、保安、食堂、后勤等的安全 责任： 1、认真贯彻执行国家、地方的安全生产方针、政策、法律法规、上级的规定 与标准。 2、对新入公司人员（包括病产假超过六个月的复工人员、实习培训人员、 临时工、合同工等）及时与安全生产部联系。做好入公司安全教育，未经公司 级安全教育，不准分配到车间部门。 3、新工人进入岗位前应做好体验工作，分配时应执行有关职业卫生健康和 女工、未成年人保护的规定。 4、特种作业和重要工种要害部门的操作人员安排要相对稳定，并持证上岗 原则。 5、按法律及相关规定，执行对有毒有害作业人员的脱岗休养及工种调动工 作。 6、合理确定劳动定额，严控加班加点，执行劳动法，认真掌握劳动强度和 工作时间，确保员工身体健康。 7、把安全生产列入考核与分配的范畴，并制定奖励办法，促进安全生产工 作。 8、根据有关劳动保护、安全、卫生要求，及时组织供应符合质量标准要求 的劳防用品保健品、防暑饮料、妇女保护用品。 9、根据安全部门规定的品种数量规定的发放标准，负责做好劳动保护用品的采 购计划、保管、发放、废旧回收和修补工作。不准随意调换品种，减少数量和降 低质量。 10、负责做好食堂、后勤仓库、公共场所的安全生产和消防工作。负责本部 属的安全生产管理工作，并制订本部门的安全生产管理制度和安全操作规程制 订及完善工作，确保本部门生产安全。 11、负责制定本部门设备的安全生产管理制度和安全操作规程修订及完善 工作，确保本部门生产安全。 12、参加劳动鉴定工作，行政（人事）部做好因工伤亡的善后处理工作。 13、对违反安全生产规章制度而造成工伤或重大事故的职工，会同有关部 门严肃处理。 品质主管安全工作责任 品质主管的安全生产责任： 1、认真贯彻执行安全技术规范和安全操作规程，保障在施工生产中的安全 技术措施的制定与实施。 2、在编制和审查施工组织设计或方案的过程中，应在每个环节都贯穿安 全技术措施，对确定的施工方案，要检查实施过程。遇有方案变更，应及时组 织修订。 3、在检查施工组织设计或施工方案实施情况时，要同时检查安全技术措施 的实施情况。对施工中涉及安全方面的技术性问题，应及时提出解决办法。 4、对新技术、新材料、新工艺，应制定相应的安全技术措施和安全操作规 程。 5、参与伤亡事故和未遂事故中技术性问题的调查，分析事故原因，从技术 上提出防范措施。 设备部主管安全生产责任 1、认真贯彻执行国家、地方的安全生产方针、政策、法律法规和上级的规定 和标准。 2、负责对机械、电气、工业建筑构筑物的管理，使其经常处于完好状态符 合安全要求。定期对全公司的机械、电气、工业建筑物进行安全检查并及时组织 事故隐患整改。 3、负责对工业建筑，压力容器、高压管道及其安装设施进行定期检查，校 验及维护保养工作，保持完好有效，并指定专人负责安全管理。 4、对新建、扩建、改建项目，从设计、审查、施工和竣工验收，凡属安全技 术，劳动保护，环境保护及工业卫生的安全设施的施工应保证质量按期完成。 严格执行“三同时”制度，使之符合国家有关安全生产、劳动保护的标准和要 求。 5、负责安装和检修所需的防暑降温、防风防台，通风采暖、防雷等设备装 置，使之符合季节性的安全生产要求。 6、负责组织并会同人事部对从事特种作业人员（压力容器、电气、电焊、电 梯）进行一年一次的安全教育和培训。 7、凡外借的移动电动工具、工具、绝缘工具等，应指定专人负责严格借用 手续的安全管理，发现引线、插头、开关等损坏应及时修复，未经修复严禁外 借。 8、负责解决安全技术，劳动保护措施项目的设计、设备选型及改进等技术 问题。对公司已批准的项目，组织人员按质按期完成。 9、对外来承包建筑、安装、检修等施工项目，必须负责签订有安全内容、责 任明确的项目施工协议书（合同），并落实施工现场的安全管理人员，执行特 种作业持证操作的规定，对安全施工实行统一，协调的管理，并报地方劳动监 察处审批备案，接受安监部门的监督、检查。 10、对外来一切施工人员，应将施工协议书（合同）连同名单送安全技术 部备案，并合同承包单位组织安全教育和安全管理。 11、基建工程的设计审查和验收时，应通知企业安全技术部参加。 12、负责组织有关专业的安全检查，对查出的不安全隐患，及时组织并落 实整改。同时参与全公司各项安全检查与事故隐患整改，重大危险源治理及事 故应急预案的组织与实施工作，并做好记录及存档工作 财务部主管安全生产责任 1、协助主管领导认真贯彻执行国家安全生产方针、政策、法律法规、标准和 本企业的安全生产管理规章制度。 2、根据安全管理小组提供之各项安全技术措施等相关资料，编制这方面的 经济计划，提供足够的资金，并经常检查执行情况。 3、监督各种劳动防护用品，降暑降温、清凉饮料、经费开支。 4、对各项安全措施所需经费，要优先安排保证。 5、审核各类事故处理费用开支，纳入公司经济活动分析内容，对公司生产 中的安全经济问题全面负责。 6、建立安全生产资金专账，专款专用，不准挪作他用。 仓库主管安全工作责任 仓库主管对仓库的安全生产全面负责，具体要做到： 1、仓库内严禁吸烟和使用明火（有危险化学品要设相应等级、防爆灯、防 爆开关等电器具），消防器材要齐全，非工作人员不准入内。 2、负责半成品仓、成品仓日常安全工作(包括人员及仓库现场工作的监控)。 3、库内物品堆放要整齐，装车，搬运时要轻拿轻放，夜间作业时，应有足 够的照明，走火、疏散通道必须畅通，以免发生事故。 4、库内物品堆放要严格按“四垛距”规范摆置：墙垛距、柱垛距、灯垛距、 顶垛距。 5、各类物品入库必须按品种，分类进行堆放，码垛要整齐，牢固。 6、加强物资管理，下班前检查仓库和关闭电源，离库时及时关闭上锁。 7、严禁仓库内乱拉乱接电线电器, 动火或电焊维修要报经安全委员会批准。 8、通道保持畅通, 灭火器材不能堵塞。 9、危化品仓库设置专人管理, 危化品分类摆放, 控制掌握好生产部门使用 危化品情况, 坚持频进货少存量的使用方式, 做到安全使用危化品。 10、发现问题，立即向领导报告。 班组长的安全生产责任 班组长的安全生产责任是： 1、贯彻执行企业和生产部对安全生产的规定和要求，全面负责本班组的安 全生产； 2、组织职工学习并贯彻执行企业、生产部各项安全生产规章制度和安全技 术操作规程，教育职工遵纪守法，制止违章行为； 3、组织并参加安全活动，坚持班前讲安全、班中检查安全、班后总结安全； 4、负责对新工人进行岗位安全教育； 5、负责班组安全检查，发现不安全因素及时组织力量消除，并报告上级； 发生事故立即报告，并组织抢救，保护好现场，做好详细记录； 6、搞好生产设备、安全装备、消防设施、防护器材和急救器具的检查维护工 作，使其经常保持完好和正常运行；督促教育职工合理使用劳动保护用品、用 具，正确使用灭火器材。 7、发生突发事件时，按照公司的应急方案和行动计划，配合有关人员组织、 疏导群众离开事故现场。 班组安全员安全生产责任 1、认真执行有关安全生产的规定、定期组织员工学习安全知识。 2、在现场要经常巡回检查，严格执行岗位设备安全技术操作规程及岗位责 任制，发现违章现象要严加制止。 3、督促维修工做好各种设备，设施的维护保养，使之保持良好状态。 4、发现隐患应及时上报有关领导，积极参与整改。 5、发生事故时应立即上报有关领导，做好现场保护，参与抢救，参与事故 分析，提出防范措施。 员工的安全生产责任 1、认真参加各级部门安排的安全活动与培训、演练。 2、严格执行工艺规程，遵守纪律，自觉遵守各项安全生产规章制度，不违 章冒险作业。 3、有责任劝阻他人冒险、违章作业，尤其是他人违章动用非其操作的设备 时，设备操作责任人应立即严加制止。 4、认真检查本岗位的设备和安全设施是否齐全完好，发现不安全因素，有 责任立即向相关主管或部门汇报，并采取应急措施。 5、正确使用，妥善保管公司发放的劳保用品、器具和防护器材、安全装置、 消防器材、防护设施和操作工器具。 6、负责对自己操作的设备、工器具按规定进行维护保养。并做好记录，保 持作业场所清洁。 7、做好本职岗位的工作，创造安全舒适的工作环境。 8、对违反安全规章的错误指令，有权向上级报告，防止事故发生。 9、发生安全事故时，应迅速协助抢救伤员，保护好事故现场，协助事故的 调查。 一般安全生产管理制度汇编 安全生产消防管理制度 1、目的 为加强消防管理，防止火灾爆炸事故发生，特制定本制度。 2、范围 安全消防管理的范围包括公司内各生产区、仓库。 3、本公司内凡挂有“严禁吸烟”．等警告牌的区域，一律禁止吸烟。 4、消防器材管理责任人必须对防火器材经常检查，失效的及时更换。非消 防员和非火警时，没有经过批淮，不得随意搬动和使用。因火警而使用了消防 器材，要及时报告本公司的消防器材管理责任人，给予迅速补充。 5、严格执行动火审批管理，包括内容有；在易燃易爆品场所进行动火作业 （电焊、气割、打磨等），必须经过动火审批，程序是；经过安全生产直接责 任人批准，并清理了易燃易爆品后,才能动火作业，并且现场应有监护人员。 6、本公司内交通要道不准停放车辆或堆放物资，保证道路畅通。 7、车间内部严格分区域分类别存放物料，绝对禁止性质相抵触和灭火方法 不同的物品混放在一起。 8、各生产区、仓库根据实际需要配备必要的消防器材。消防器材应布置在 便于取用的地方。 9、2、消防水泵、消防水管、消防水箱、消防栓、消防沙箱不得任意改装，挪 作他用。 10、消防设施如有失灵损坏，应及时维修更换，确保完整好用。 11、定期对消防设备进行检查，并做好记录。 设备设施安全管理制度 1、目的 为加强设备安全管理，防止事故发生，特制定本制度。 2、范围 设备安全管理的范围包括公司内各种电器设备。 3、应按规定正确安装、使用电器设备，相关人员必须经必要的培训，获得 相关部门核发的有效证书方可操作。各类设备均需具备法律、法规规定的有效 合格证明并经维修部确认后方可投入使用。电气设备应由持证人员定期进行检 查(至少每月一次)。 4、电器设备负荷应严格按照标准执行，接头牢固，绝缘良好，保险装置合 格、正常并具备良好的接地，接地电阻应严格按照电气施工要求测试。 5、各类线路均应以套管加以隔绝，特殊情况下，亦应使用绝缘良好的铅皮 或胶皮电缆线。各类电气设备及线路均应定期检修，随时排除因绝缘损坏可能 引起的消防安全隐患。 6、未经批准，严禁擅自加长电线。各部门应积极配合安全小组、维修部人 员检查加长电线是否仅供紧急使用、外壳是否完好、是否有维修部人员检测后 投入使用。 7、电器设备、开关箱线路附近按照本单位标准划定黄色区域，严禁堆放易 燃易爆物并定期检查、排除隐患。 8、设备用毕应切断电源。未经试验正式通电的设备，安装、维修人员离开 现场时应切断电源。 9、除已采取防范措施的部门外，工作场所内严禁使用明火。 10、使用明火的部门应严格遵守各项安全规定和操作流程，做到用火不离 人、人离灭火。 生产设备设施检测、维护及报废管理制度 1.安全检查检验制度：建立日常检验、定期检验和专项检验三者结合的检 查检验制度。日常检验主要是操作工人根据规定标准，每班对各设备关键部位 进行状况及安全状况检查；定期检验通常由维修人员定期对设备的技术状态和 安全状况，进行全面检查和测定，保证设备维持规定的技术性能，消除安全隐 患；专项检验一般由专职维修技术人员对某特定的项目进行检查测定，为设备 的调整、修理、验收及报废更新提供依据。各类检查检验要设置检查情况登记表， 并做好每项检查检验情况记录备案。 2.维修保养制度： 2.1 设备维修制度：设备的报修、检修、维修后的验收，做明确的责任规定， 监控设备的维修全过程，确保设备时刻处于安全状态。 2.2 发现机台故障后需停机并挂好提示牌，禁止动用，告知班组长安排机 修工及时维修； 2.3 机修工接到通知对设备进行维修时需换挂“正在维修”提示牌； 2.4 机修维修设备期间操作员除需配合机修工作外，禁止私自动用未维修 完好机台； 2.4 机修工维修完机台，需对机台进行校对，确认维修完好后需安装上机 台的所有安全防护装置，交给设备的操作者或本机台所属的班组长验收； 2.6 验收者需仔细检测、校对机台，确认机台完好后，机修、验收人需在设 备维修记录本上登记记录； 2.7 机修如遇到自己无法维修的问题时，需及时报告上级处理。 3．设备的各检测、维修、保养记录用完后,由各公司班组长保管,其中要记 载的内容应于当月底摘抄记入设备管理档案。 4．所有的设备均需建立设备管理档案。 5．设备的报废：经设备管理部组织检查修理，确已不能修复的设备、或淘 汰的设备，由设备使用部门开出《报废申请》经部门负责人审查，总经理、批准 后报废处理。 安全生产教育培训制度 一、本制度参照国务院发布的《中华人民共和国安全生产法》和上级专业主 管部门有关安全管理的规定结合本公司特点制定。 二、适用范围 本制度规定了适用于本公司的安全生产教育和内容。 三、安全教育的基本原则 1、提高公司各类人员的安全生产意识和安全技术素质，熟练地掌握安全生 产技能，自觉地贯彻执行各项规章制度，防止伤亡事故，减少职业危害，保障 安全生产。 2、使职工牢固树立“安全第一、预防为主”的思想，深刻认识到安全生产 的重要性和在安全生产中应负的责任，熟悉和掌握工作范围内的安全知识和操 作技能，提高预防事故和自我保护的能力。 四、安全教育的形式和内容 安全教育的主要形式有：新职工进公司时的“三级”安全教育、日常安全 教育、特殊工种作业人员的持证上岗教育和复训教育、职工变换工种岗位时的 转岗教育、职工休假复工时的复工教育、中层以上干部的安全意识教育、班组长 的安技知识教育和全员的安全教育等八种。 1、“三级”（公司级、车间级、班组级）安全教育。 1）公司级安全教育。由财务综合部组织负责，，安全管理小组成员负责讲 课。教育时间不少于 24 学时，教育内容应包括： ⑴ 国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规及安全生产的重要意义； ⑵ 公司（包括产品种类、性能、危险性）和公司的安全管理制度； ⑶ 一般电气、机械、防火、防爆、防尘、防毒等方面的安全知识； ⑷ 具有代表性的重大事故案例及经验教训等四方面。 ⑴ 本车间生产过程中所使用的物料、工艺、机械、电器等特性工艺及流程、 主要设备的性能： ⑵ 本车间安全规程与制度； ⑶ 本车间有哪些危险场所、危险特性及预防办法； ⑷ 本车间曾发生过的事故案例及经验教训； ⑸ 各种消防器具和防护用品的正确使用等五方面。 3）班组级安全教育,由班组长组织教育，教育内容应包括：岗位安全技术 规程、操作规程、安全职责、工艺流程；岗位的安全装置、工具、个人防护用品的 正确使用和维护保养方法；设备性能、物料特性、注意事项、防护器具和消防器 材的使用方法，应急措施等。 2、日常安全教育:在日常工作中，根据生产、设备、气候变化或实际工作需 要，灵活地开展多种形式的安全生产教育，如节日放假、设备检修等等，必须 事先进行安全教育。日常安全教育由公司或车间、部门组织进行。 3、特种作业人员的持证上岗教育和复训教育。对从事电、气、锅炉水处理、 压力容器、起重、公司内机动车辆驾驶、电气焊等作业人员的特殊工种，必须进 行专业安全技术的培训教育和一年一次的复训教育，并经考试合格，取得特殊 工种作业证后，方可上岗独立操作。 4、变换工种的转岗教育。 1）职工因工作需要变换工种，在从事新的工作前，必须进行车间（部 门）、班组的两级安全教育，并经考试合格后，方准从事新的工作。 2）教育由生产部主管安全工作的领导、安全员负责组织，车间和班组实施 教育。 3）教育内容同“三级”安全教育的车间班组级安全教育相同。 4）变换工种教育应做好登记、建档工作，教育内容、成绩应填写在《安全 作业证》上，并报有关部门作为核发新工种劳保用品、保健津贴的依据。 5、复工安全教育。 1）职工因停工、休假、离岗三个月以上，或工伤痊愈后需复工的，或因违 纪违规作业造成事故或未遂事故的人员，必须进行复工安全教育，并经考试合 格后，方可重新独立上岗操作。 2）复工安全教育由车间的领导和安全员具体负责，车间、班组组织实施。 具体教育内容同“三级”安全教育的车间班组两级安全教育相同。 3）复工安全教育应做好登记、建档工作，在《安全作业证》上做好记录， 并报有关部门作为重新核发劳保用品、保健津贴的依据。 6、中层以上干部的安全教育。中层以上干部在任职期间，必须经过资质部 门的安全教育和培训，并取得相应的资质证书，做到持证上岗。以后每两年复 训一次，取得的资质证书要登记存档。 7、班组长安全教育。班组长安全教育是指车间内的班组长，在任职期间， 由安全管理小组及主管安全工作的领导进行授课，每年复训一次，教育的内容 和考试成绩要登记存档。 8、全员安全教育。 1）全员安全教育是指公司、各部门、各级等应利用各种会议、广播、电视、 标语、图版、讲话、现场会等多种形式，定期或不定期地开展经常性的安全教育 活动。 2）车间、部门必须每周一次，组织开展以车间或部门为单位的安全日活动， 每次活动时间，不得少于 1 小时，活动时间不得挪作他用。 3）班组每天应开好班前会和班后会，班前会上要预想当班时可能出现的 危险因素，布置防治对策；班后会上要总结分析当班的安全情况。 4）公司在开停车、设备检修或采用新技术、新设备、新工艺、新产品时、节 假日前，应认真组织职工进行安全教育。 五、“安全作业证”管理 1、公司生产人员的“安全作业证”，由班组长统一管理，特种作业人员的 《特殊工种操作证》由本人保管，工作时随身携带；其它人员的安全作业证， 由持证者妥善保管。 2、“安全作业证”的内容必须按要求认真填写，不得涂改和转借他人，如 丢失应及时向所在部门申请补办。 特种作业人员安全管理制度 一、目的 为加强特种作业人员安全管理，防止工伤事故发生，特制定本制度。 二、范围 特种作业人员安全管理的范围包括公司内所有特种作业人员。 三、基本条件 1 、特种作业人员 指 符 合《特种作业人员安全 技术 考核管理规则》 （GB5306–85）和原劳动部《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》中特 种作业定义的作业人员。 2、特种作业人员必须具备以下条件： 年满 18 周岁以上，初中以上文化程度，工作认真负责，遵章守纪，身体 健康，没有妨碍本工作作业的疾病和生理缺陷。按上岗要求的技术业务理论考 核和实际操作技能考核成绩合格。 四、培训考核与发证 1、从事特种作业的人员，必须由单位组织申报，由有关部门进行安全技术 培训与考核。 2、特种作业人员经培训后，必须进行安全技术理论和实际操作技能的考试。 合格后发给《特种作业人员操作证》或《驾驶证》，方准独立操作。 3、特种作业人员的安全技术培训，实行理论教学与实际操作技能训练相结 合的原则，重点提高其安全技能和预防事故的实际能力。 五、复审 1、取得《特种作业人员操作证》者，要按规定定期复审。未按期复审或复审 不合格者，其操作证自行失效。 2、复审内容： 1）复试本工种作业的安全技术理论和实际操作。 2）检查违章作业记录和事故责任。 3）进行健康检查。 3、特种作业人员复审由本人提出申请，由发证部门负责审验。 六、特种作业人员管理 1、特种作业人员必须持证上岗，严禁无证操作。 2、各部门应加强对特种作业人员的管理,做好申报、培训、考核、复审的组 织工作和日常的检查工作,建立特种作业人员管理档案,由人事部监督实施。 3、特种作业人员要保持相对稳定做到定员、定人、定岗持证。必须调动时要 经有关部门同意。 4、特种作业人员应提供保障安全作业的各种必要条件，不得以任何借口强 令其冒险作业。 5、对安排无证人员进行特种作业的，要追究车间负责人及有关人员的责任。 6、离开特种作业岗位一年以上的特种作业人员，须重新进行安全技术考核， 合格者方可从事原作业。 用电(包括带电)作业安全管理制度 1、目的 为加强用电安全管理，防止触电事故及火灾事故发生，特制定本制度。 2、范围 用电安全管理的范围包括公司内所有用电作业。 3、值班电工必须具备必要的电工知识，熟悉安全操作规程，熟悉供电系统 和配电室各种设备的性能和操作方法。并具备在异常情况下采取措施的能力。 4、值班电工要有高度的工作责任心，严格执行值班巡视制度，倒闸操作制 度工作票制度、安全用具及消防设备管理制度和出入制度等各项制度规定。 5、允许单独巡视高压设备及担任监护人的人员，应经设备部门领导批准。 6、不论高压设备带电与否，值班人员不得单人移开或越过遮栏直行工作。 若需移动制栏时，必须有监护人在场，并符合设备不停电时的安全距离。 7、雷雨天气需要巡视室外高压设备时，应穿绝缘鞋，并不得靠近避雷器与 避雷针。 8、巡视配电装置，进出高压室，必须随手将门锁好。 9、与供电单位或用户《调度员）联系，进行停、送电倒闸操作时，值班负 责人必须复核对无误，并且将联系内容和联系人姓名作好记录。 10、停电拉闸必须按照油开关（或负荷开关等）。负荷侧刀闸、母线侧刀闸 的顺序依次操作。 11、高压设备和大容量低压配电盘上的倒闸操作，必须由两人执行，并由 对设备更为熟悉的一人担任监护人。远方控制或隔墙操作的油开关和刀闸（和 油开关有连锁装置的）可以由单人操作。 12、用绝缘棒拉合高压刀闸或经传动拉合高压刀和油开关，都应戴绝缘手 套。雨天操作室外高压设备时，应穿绝缘鞋。雷电时禁止进行倒闸操作。 13、带电装卸熔断器时，应戴防护眼镜和绝缘手套，必要时使用绝缘夹钳， 并站在绝缘垫上。 14、电气设备停电后，在未拉开刀闸和做好安全措施以前应视有电不得触 及设备和进入遮栏，以防突然来电。 15、施工和检修需要停电时，值班人员应按照工作票要求做好安全措施， 包括停电、检电、装设遮栏和悬挂标示牌，会同工作负责人现场检查确认无电 并交待附近带电设备位置和注意事项，然后双方办理许可开工签证，方可开始 工作。 16、工作结束时，工作人员撒离，工作负责人向值班人交待清楚，并共同 检查，然后双方办理工作终结签证后，值班人员方可拆除安全措施，恢复送电 在未办理工作终结手续前，值班人员不准将施工设备合闸送电。 17、高压设备停电工作时，距离工作人员工作中正常活动范围小于 0、35 米 必须停电。距离大于 0、35 米但小于 0、7 米设备必须在与带电部门不小于 0、35 的距离处设牢固的临时遮栏，否则必须停电。带电部分在工作人员的后面或两 侧无可靠措施者也必须停电。 18、停电时必须切断各回线可能来电的电源。不能只拉开油开关进行工作， 而必须拉开刀闸，使各回线至少有一个明显的断开点。变压器与电压互器必须 从高低压两侧断开。电压互感器的一、二次熔断器都要取下。油开关的操作电源 要断开,刀闸的操作把手要锁住。 19、验电时必须用电压等级合适并且合格的验电器，在检修设备时出线两 侧分别验电。验电前应先在有电设备上试验证明验电器良好。高压设备验电必 须戴绝缘手套。 20、当验明设备确已无电压后，应立即将检修设备导体接地并互相短路。 对可能送电至停电设备的各方面或可能产生感应电压的部分都要装设接地线。 接地线应用多股裸软铜线，截面不得小于 25 平方毫米。接地线必须使用专用的 线夹固定在导体上，拆除时的顺序与此相反。装拆接地线都应使用绝缘手套,装 拆工作必须由两人进行。不允许检修人员自行装拆和变动接地线。接地线应编 号并放在固定地点,装拆接地线应做好记录，并在交接班时交待清楚。 21、在电容器回路上工作时必须将电容器逐个放电,放电后接地。 22、在一经合闸即可送电到工作地点开关和刀闸操作把手都应悬挂“禁止 合闸，有人工作”的标示牌。工作地点两旁和对面的带电设备遮栏上和禁止通 行的过道上悬挂“止步、高压危险”的标示牌。 23、线路或用户检修要求停电时，值班人员应采取安全措施，然后通知对 方负责人开始工作并进行登记。工作结束后必须接到原负责人通知方可恢复送 电,严禁约时停、送电。 24、在带电设备附近工作时，必须设专人监护,带电设备只能在工作人员的 前面或一侧,否则应停电进行。 25、低压回路停电检修时应断开电源，取下熔电器。在刀闸操作把手上挂 “禁止合闸，有人工作”的标示牌。 26、低压设备带电工作时，应设专人监护。工作中要戴工作帽，穿长袖衣 服，戴绝缘手套，使用有绝缘柄的工具，并站在干燥的绝缘物上进行工作。相 邻的带电部分，应用绝缘板隔开。严禁使用锉刀、金属尺和带有金属物的毛刷 毛掸工具。 27、在带电的电流互感器二次回路上工作时，要严防电流互感器二次侧开 路产生高电压。断开电流回路时，必须使用短路线在电流互感器二次的专用端 子上短路,严禁用导线缠绕。工作中不得将回路的永久接地点断开，工作时必须 有专人监护，使用绝缘工具，并站在绝缘垫上。 28、电气测量的仪表应按期检验，绝缘用具应定期作耐压试验，保证灵敏 安全可靠。 29、发生人身触电事故和火灾事故，值班人员应不经联系立即断开有关设 备的电源，以进行抢救。 30、电器设备发生火灾时，应该用四氯化碳、二氧化碳灭火器扑救。 用电（临时）安全管理制度 部门办理临时用火作业许可证，临时用电作业许可证须经用电或施工主管 单位负责人签字。 四、临时用电许可证使用期限 1、临时用电作业许可证有效期限应与用火作业许可证一致； 2、临时用电作业许可证有效期限为 15 天； 五、临时用电管理 1、临时用电作业许可证一式三联，第一联由供电审批部门存档，第二联班 组保存，第三联由临时用电人保存； 2、临时用电结束后，用电单位负责人和用电人签字同意后，电工方拆除临 时线路，并在临时用电许可证上盖“已执行”章； 3、填写临时用电许可证应按票证要求填写，不允许出现漏项，如其中一栏 无内容填写，此栏应填“无”；值班电工持票后核实票证内容并检查所持票证 有无漏项，发现票证有漏项应责令办票人补办； 4、临时用电票应有编号，动火票编号填写在票证第二栏； 5、临时用电作业许可证保存期为 1 年； 六、有自备电源的施工队其自备电源不得接入电网电源； 七、用电结束后，临时施工用的电气设备和线路应立即拆除，由用电执行 人所在生产区域的技术人员、设备部门共同检查验收签字； 八、临时用电必须严格规定用电时限，超过时限要重新办理临时用电作业 许可证的延期手续，同时办理相关的继续用火作业许可证手续； 九、安装临时用电线路的作业人员，必须具有电工操作证才可施工。严禁 擅自接用电源，对擅自接用的按严重违章和窃电处理。电气故障应由电工排除； 十、临时用电设备和线路必须按供电电压等级正确选用，所用的电气元件 必须符合国家规范标准要求，临时用电电源施工、安装必须严格执行电气施工 安装规范； 1、在防爆场所使用的临时电源，电气元件和线路要达到相应的防爆等级要 求，并采取相应的防爆安全措施； 2、临时用电的单相和混用线路应采用五线制； 3、临时用电线路架空时，不能采用裸线，架空高度在装置内不得低于 2.5 米，穿越道路不得低于 5 米；横穿道路时要有可靠的保护措施，严禁在树上或 脚手架上架设临时用电线路； 4、采用暗管理设及地下电缆线路必须设有“走向标志”及安全标志。电缆 埋深不得小于 0.7 米，穿越公路在有可能受到机械伤害的地段应采取保护套管、 盖板等措施； 5、对现场临时用电配电盘、配电箱等要有编号和防雨措施，配电盘箱门必 须能牢靠关闭； 6、临时用电设施必须安装符合规范要求的漏电保护器，移动工具、手持式 电动工具应一机一闸一保护； 十一、临时供电执行部门值班人员送电前要对临时用电线路、电气元件进 行检查确认，满足送电要求后，在临时用电许可证确认栏内签字并在被核对项 目前划“∨“方可送电； 十二、对临时用电设施要有专人维护管理，每天必须进行巡回检查，建立 检查记录和隐患问题处理通知单，确保临时供电设施完好； 十三、临时用电单位必须严格遵守临时用电的规定，不得变更临时用地点 和工作内容，禁止任意增加用电负荷，一旦发现违章用电，供电执行单位有权 予以停止供电； 十四、临时用电结束后，临时用电单位应及时通知供电执行单位停电，由 原临时用电单位拆除临时用电线路，其他单位不得私自拆除。私自拆除而造成 的后果由拆除单位负责； 十五、临时用电单位不得私自向其它单位转供电； 十六、临时用电作业许可证是临时用电作业的依据，不得涂改、不得代签， 要妥善保管，保存期为一年； 工具（利器）管理制度 1、目的 为加强工具（利器）安全管理，防止工伤事故的发生，特制定本制度。 2、范围 工具（利器）安全管理的范围包括公司内所有工具（利器）作业。 3、每一件工具，包括各种钳、锤、扳手、锯条、钻嘴、小刀、剪刀、螺丝刀、锉 刀、车刀、铣刀以及其它工具，从采购回公司后开始到发出给个人到转给他人 到最后报废，仓库必须有全程跟踪记录。 4、每一个工作人员都有责任保管好自己领用的各种工具，如有丢失，须按 价赔偿。 5、工具用尽或坏了并确定已无法修理继续使用，领用者须主动到五金仓库 进行报废注销或换领新的工具。 6、大部分工具因体积小、使用率高，别人拿去或借去使用的情况经常发生， 领用者须负责追回自己的工具；如果别人丢失了自己的工具，应及时向仓库报 告。 7、平时工具应放进抽柜等专门的地方，并锁好。使用时用什么拿什么，使 用后及时放回柜内。 8、各种工具特别是各种刀类都有一定的危险性，领用者切不可把工具随手 乱放，否则因此不慎导致自己或别人发生工伤或发生其它的意外伤害，领用者 须负一定的责任。 9、仓库应把曾发生伤害事故的工具进行记录，并进行一定的分析，想想有 无杜绝事故再次发生的办法或研究一下是否有其它相对较安全的工具可以替代。 10、公司人事部门应把发生伤害事故的工具及事件记录到领用者的的员工 个人档案中，作为年终评价的一项资料。 各主管及安全员有责任监督与管理好各种工具的摆放及安全情况，杜绝意 外事故的发生。 特种设备安全管理制度 一、目的 为加强特种设备安全管理，防止工伤事故的发生，特制定本制度。 二、范围 特种设备安全管理的范围包括公司内所有特种设备。 三、特种设备岗位职责： （一）设备管理人员职责。 1、组织贯彻执行上级部门关于特种设备管理方面的法律法规和操作规程。 2、全面负责车间特种设备使用管理工作。 3、制定特种设备规章制度，并经常督促检查其执行情况。 4、制定特种设备定期检验计划和修理改造方案，并督促检查其执行情况。 5、经常深入现场，查看特种设备使用状况。 6、组织特种设备事故调查分析，找出原因，制定防范措施。 7、组织做好特种设备使用管理基础工作，建立特种设备技术档案。 8、抓好操作人员、检修人员的安全教育，培训和考核工作，提高操作人员、 检修人员的技术素质。 （二）车间特种设备操作人员职责。 1、特种设备操作人员必须持有相应的特种设备操作证才能上岗。 2、认真执行特种设备操作规程、安全管理制度。 3、精心操作，防止超温、超压、超载运行，如实填写运行记录。 4、健全安全生产，经常检查安全附件的灵活性和可靠性。 5、按时定点，定线巡回检查。 6、认真做好特种设备的维护保养工作。 7、坚守岗位不得擅自离岗、脱岗，不做与岗位无关的事情。 8、努力学习操作技术和安全知识，不断提高操作水平。 四、特种设备维护保养制度。 1、特种设备的维护与保养必须做到正确使用，精心维护和坚持日常保养。 2、严格执行操作规程，操作人员不得擅自拆除和损坏特种设备安全附件。 3、操作人员在正常操作状态下发现异常情况，应立即查明原因，采取有效 的处理措施并及时汇报设备经理。 4、认真执行巡回检查，及时填写操作记录，严格执行交接班制度。 5、保持特种设备整洁和周围环境的清洁卫生。 6、开展“完好设备”及“无泄漏”活动，实行日常维护和日常保养的双包 责任制。 五、特种设备事故报告制度。 （一）特种设备发生事故时，必须按国家有关《特种设备事故处理规定》进 行处理。 （二）特种设备事故发生后，应立即向上级部门上报，按《事故应急救援预 案》开展救援，严格保护事故现场，采取措施抢救伤员和防止事故扩大。 （三）事故报告应包括以下内容。 1、事故发生单位、联系人、联系电话。 2、事故发生地点。 3、事故发生时间。 4、事故设备名称。 5、事故类别。 6、人员伤亡、经济损失以及事故概况。 工程“三同时”管理制度 1、目的、范围：为了规范新建、改建、扩建工程“三同时”安全管理，特制 定此制度。 公司范围内所有新建、改建、扩建项目。 2、 编制依据 依据《安全生产法》、 《广东省安全生产条例》、 《危险化学品从业单位安全标 准化规范》制定本制度。 3、职责： 由人事部联系各相关部门具体实施。 4、具体内容 4.1、“三同时”内容 4.1.1 一切新建、改建、扩建工程和采取技术措施增加生产能力的挖潜、革 新、改造项目，都必须严格执行“三同时”，即：主体工程与安全设施同时设 计，同时施工，同时投产和使用。 4.1.2 在编制计划任务书时，必须同时提出劳动保护要求，其内容包括劳 动保护设施、安全消防设施、防尘防毒设施和“三废”处理等措施。 4.1.3 公司新上项目，都必须执行“三同时”规定。 4.1.4 项目建设前，要写好可行性研究报告、项目建议书、建设项目安全 条件论证报告、总体开工方案、开工前安全条件论证报告。 4.1.5 项目安全条件论证报告、总体开工方案、开工前安全条件论证报告 必须交安监部门审查，符合条件后，方可开工建设。 4.2、“三同时”的执行 4.2.1 根据公司规定，由项目负责部门编写基本建设和技术改造项目计划 任务书。 4.2.2 项目计划书要详细说明生产工艺流程，每个环节在劳动安全、工业 卫生和环保方面可能产生的危害，采取的措施以及达到的效果等。 4.2.3 由项目负责部门组织有关领导以及其他部门负责人参加的会议，对 建设项目的初步设计进行审查。 4.2.4 初步设计会审后，由建设单位填报《“三同时”审批表》，提供项目 初步设计方案和审核意见，经主管部门审查核定，审核通过后方可进行施工设 计。 4.2.5 《“三同时”审批表》一经批准，任何单位和个人都不得任意更改， 若确实需要更改，必须严格按照《变更管理制度》进行，提供有关技术资料和 更改方案，报原审批部门同意。 4.2.6 项目在实施过程中，管理部和有关部门要经常进行检查监督。 4.2.7 项目竣工后，要由当地安全监督部门、消防部门、环保、卫生及其他 相关部门联合验收合格后再投产使用。 4.3、职责划分 4.3.1 项目负责部门要对项目的计划、实施全面负责，对实施项目过程中 出现的问题，要及时解决。 4.3.2 哪个部门设计的项目，哪个部门就要负责设计方面出现的问题。 4.3.3 施工部门要在项目负责部门的监督指导下进行施工，要严格保证施 工质量。项目负责部门有权随时检查施工质量。 4.3.4 公司管理部要协同各有关部门参加设计、审查和竣工验收。凡不符 合国家安全、环保、卫生、消防标准规定的，项目负责单位和所在单位有权制止 其施工和投产。 安全投入保障 1.由公司安委会组织相关人员制定安全投入计划，并由公司总经理审批。 2.应对生产过程中的各个环节进行检查，发现事故隐患，应即时提出整改 措施，整改后应有专人验收。 3.大修前应制定出大修计划，并落实责任人，保障大修的安全进行。 4.在整个生产过程中各个职能部门应做好材料的计划和购买工作，资金的 准备工作，为安全生产做好准备。 5.公司各个职能部门应按照相关的责任制做好本职工作。 安全生产投入管理制度 安全措施编制的依据 1.依据国家发布的有关安全生产和劳动保护方面的法律、行政法规和国家 标准或行业主管部门发布的行业标准。 2.影响安全生产的重大隐患。 3.预防火灾、爆炸、伤亡、职业病中毒需采取的措施。 4.发展生产所需采取的安全技术措施，以及职工提出的有利于安全生产的 合理化建议。 安全措施编制的范围 1.以改善劳动条件、预防职业病和职业中毒的劳动保护技术措施。 2.劳动保护科研、劳动安全卫生检测、安全宣传教育等设施及安全图书资 料和教材。 3.以防止火灾、爆炸、自然灾害、工伤为目的的一切措施。 计划的编制及审批 1.由职能部门提出年度安全技术措施项目，指定专人编制计划、方案、报 公司安委会。 2. 公司安委会审批批准，并召开相关负责人会议。 3.会议应研究确定：资金来源、设计及施工负责人、竣工或投产使用日期 等事宜。 资金来源及物资供应 1.公司应根据当年计划提取的折旧基金，在年度技改计划中统筹安排安全 技术措施项目。 2.对不符合安全要求的生产设备进行改装或重大修复而不增加固定资产的 费用，在成本中开支。 3.凡不增加固定资产的安全技术措施，由生产维修费开支，摊入生产成本。 4.对紧急、重大不安全因素的整改项目，经总经理批准后，可在成本中据 实列支。 5.安全技术措施项目所需设备、材料，统一由采购部门按计划采购。 检查和验收 1.公司主管领导和工会负责人必须坚持对安全技术措施项目执行情况进行 定期或不定期检查、监督，由公司安全主任作出总结。 2.安全技术项目竣工后，经试运行三个月正常后，在安全主管领导下，会 同相关部门按设计要求组织验收。 3.使用单位应对安全技术措施项目的运行情况写出总结报告，对其安全技 术及其经济效果和存在的问题做出评价。 4.安全技术措施项目经验收合格投入使用后，应纳入正常管理。 安全标准化绩效考核制度 通过对所有安全标准化实施情况的全面考核，以提高全体员工的安全意识 和参与的积极性，不断强化公司安全管理水平，持续改进安全管理绩效，实现 安全生产长效机制。 适用于本公司各部门全部员工。 公司通过安全标准化的绩效考核，奖励积极的安全行为，惩罚不安全行为， 以保持和强化正确的安全行为，控制和消除不良行为。 各部门要加强对部门员工的安全标准化知识的培训，提高员工对安全标准 化工作的认识，严格按照标准化的要求进行操作，对于检查发现的部门员工的 任何非标准行为，公司对当事人进行一定的经济处罚，严重者解除劳动合同。 公司各部门要定期对照安全标准化的内容进行自查，及时发现安全管理工 作中的隐患，并及时进行消除整改，对不按规定开展自查的部门，按照公司相 应的经济责任制度进行处罚。 公司根据安全标准化责任分解的内容，每半年考核一次，安全管理小组进 行不定期的监督检查或根据各部门反馈的信息对有关部门提出考核建议，年末 各部门把考核结果报安全管理小组。 安全管理小组根据考核结果，进行审核汇总报公司总经理审批。 年末公司将根据考核结果，作为员工续签劳动合同、职位（岗位）调整、 奖金发放的依据,或做出相应的处理。 凡连续两年考核在 60 分以下者，公司将做出书面警告或相应处罚措施并 记录存档。 文件和档案管理制度 一、文件档案管理目的 加强对法律、法规、技术标准及相关资料等的管理，使其符合国家有关规 定，便于使用。 二、职责 1.总经理 （1）全面领导安全体系的建立、实施与改进。 （2）批准发布公司的安全管理体系文件。 （3）批准发布公司的文件档案管理制度。 （4）主持安全管理体系内部审查工作。 （5）批复有关法规文件收集、购买的费用支付。 2.生产经理 （1）协助安全管理体系的建立，监督各部门按照体系文件要求组织实施， 开展检查与跟踪改进工作。 （2）协助安全管理体系内部审查工作。 （3）监督安全管理报告及相关记录、资料的归档的符合性、真实性与完整 性。 （4）监督过程控制实施的符合性，跟踪检查改进过程。 3.安全生产管理小组 （1）策划安全管理体系的建立、实施与改进过程。 （2）组织编制和修改安全管理过程控制文件。 （3）监督、检查各部门文件档案的管理。 （4）组织编制公司相应的文件档案管理制度。 （5）保管员工档案及相关资质、业绩考核材料。 （6）负责安全管理项目《技术咨询合同》的登记、存档管理。 4.生产部主管 （1）负责收集和管理相关的法律、法规、技术标准等。 （2）定期更新维护法规标准数据库。 （3）负责安全管理报告、技术资料的管理。 （4）负责安全技术项目的报告及相关资料建档。 （5）负责编制相关的安全检查表、作业记录等文件。 三、程序 〈一〉文件档案的分类与编号 1.文件档案的分类 （1）安全管理过程控制文件，为受控文件。 （2）技术档案：安全管理报告及项目相关资料、技术工作协议及简历等资 料，为受控文件。 （3）适用于安全管理的有关国家、行业和地方法律、法规、标准、规范、导 则、技术书籍等，存档文件为受控文件。 （4）公司的各种安全管理制度，员工聘用合同、资质证书、业绩考核等资 料，按人事部规定进行管理。 危险作业安全管理制度 一、主题内容与适用范围。 1、本制度规定了公司内动火作业、进入密闭受限空间作业、动土作业、临时 用电作业、高处（空）作业等危险性作业的安全管理。 2、本制度适用于公司各部门。 二、引用标准 公司动火作业安全规程、公司设备内作业安全规程、公司高处作业安全规 程、公司吊装作业安全规程、公司设备检修作业安全规程 三、危险性作业的安全管理 1、危险作业安全管理规定 1) 动火作业系指在具有火灾爆炸危险场所内进行的施工过程。在抢险过程 中用火作业应按应急预案中的规定执行。 2) 动火作业及进入受限空间、临时用电、高处等作业时，应办理相应的作 业许可申请书。 3) 危险作业的危害识别 a、危险作业前，针对作业内容，应进行危害识别，制定相应的作业程序及 安全措施。作业区域所属部门签发《危险作业申请书》，落实作业过程中的各项 安全措施。 b、外来施工人员落实“危险作业申请书”中的安全措施，工程项目负责人 监督执行并予以安全告知或安全交底并进行安全培训并将培训记录存档。 4)危险作业的申请：在工厂内有重大危险源和车间（宿舍）内具有火灾、 爆炸危险场所使用明火。因特殊情况需要使用明火作业的（或高处作业、带电 作业、进入密闭室内作业、施工动土、临时用电等高危险作业时）应当按照规定 事先填写“危险作业申请书”，经本部门最高安全负责人承认，报安全主任确 认并做好防护措施准备后方可作业。 5）进行电焊、气焊等具有火灾危险的作业人员必须持证上岗，严格遵守消 防安全操作规程。 危险化学品管理制度 一、目的与适用范围 本标准规定了常用化学危险品（以下简称化学危险品）贮存的基本要求。 本标准适用于常用化学危险品（以下简称化学危险品）出、入库，贮存及 养护。 二.化学危险品贮存的基本要求 1、贮存化学危险品必须遵照国家法律、法规和其它有关的规定。 2、化学危险品露天堆放，应符合防火、防爆的安全要求，一级易燃物品、 遇湿燃烧物品、不得露天堆放。 3、贮存化学危险品的仓库必须配备有专业知识的技术人员，其库房及场所 应设专人管理，管理人员必须配备可靠的个人安全防护用品。 贮存的化学危险品应有明显的标志，标志应符合 GB 190 的规定。同一区域 贮存两种或两种以上不同级别的危险品时，应按最高等级危险物品的性能标志。 4、贮存方式化学危险品贮存方式分为三种： a、隔离贮存； b、隔开贮存； c、分离贮存。 5、根据危险品性能分区、分类、分库贮存。各类危险品不得与禁忌物料混合 贮存。 6、贮存化学危险品的建筑物、区域内严禁吸烟和使用明火。 三.贮存场所的要求 1、贮存化学危险品的建筑物不得有地下室或其它地下建筑，其耐火等级、 层数、占地面积、安全疏散和防火间距，应符合国家有关规定。 2、贮存地点及建筑结构的设置，除了应符合国家的有关规定外，还应考虑 对周围环境和居民的影响。 3、贮存场所的电气安装 a、化学危险品贮存建筑物、场所消防用电设备应能充分满足消防用电的需 要；并符合 GBJ16 第十章第一节的有关规定。 b、化学危险品贮存区域
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名企规章制度-物业管理有限公司安全生产规章制度汇编
物业管理有限公司 安全生产规章制度汇编 编制： 审批： 批准： 发布日期： 实施日期： 受控号： 批准发布令 根据《中华人民共和国消防法》、 《中华人民共和国安全生产法》规定及 公司安全生产标准化工作需求，结合公司的特点和需要，编写了《安全生 产规章制度汇编》，作为我公司安全生产的最主要文件颁布。 现颁布实施的《安全生产规章制度汇编》对外作为本公司安全生产管 理的证明和依据，对内是全体员工安全健康行为的规范和准则，它是贯彻 实施安全生产的纲领性文件，是我公司落实安全生产责任制和开展安全生 产管理活动的具体规章制度，现予以批准颁布并全面实施，凡本公司的员 工必须认真学习及遵照执行。 签发人： （单位公章） 目录 安全生产管理通则.......................................................................................................1 各级人员安全职责.......................................................................................................2 一、 总经理安全职责............................................2 二、 安全副总经理安全职责......................................2 三、 其他副总经理安全职责......................................3 四、 安保部经理安全职责........................................3 五、 安保主管安全职责..........................................4 六、 工程经理安全职责..........................................4 七、 人力资源部经理安全职责....................................5 八、 值班经理安全职责..........................................5 九、 值班领班安全职责..........................................5 十、 员工安全职责..............................................6 十一、 维修工安全职责............................................6 十二、 电工安全职责..............................................6 十三、 电焊、气割岗位安全生产职责................................7 十四、 控制室值班员职责..........................................7 十五、 保安队员职责..............................................8 十六、 财务人员安全职责..........................................8 十七、 安全管理员安全职责........................................8 十八、 电梯及配电房操作人员职责..................................9 十九、各部门经理安全生产职责....................................9 各级部门安全职责.....................................................................................................10 一、 二、 三、 四、 五、 安全生产委员会安全职责...................................10 总经理办公室安全职责.....................................10 人力资源管理部门的安全职责...............................10 工程部门安全职责.........................................11 安全部门安全职责.........................................11 安全生产管理制度.....................................................................................................13 一、 安全目标、指标管理制度...................................13 二、 安全管理机构及人员配备管理制度............................13 三、 安全生产责任制管理制度...................................14 四、 安全生产投入管理制度.....................................15 五、 工伤保险费管理制度.......................................15 六、 安全生产管理文件和档案管理制度...........................16 七、 法律法规标准规范管理制度.................................17 八、 安全教育培训管理制度.....................................18 九、 风险评估与控制管理制度...................................19 十、 安全生产检查制度.........................................21 十一、 生产安全事故隐患排查与治理制度...........................22 十二、 特种作业人员管理制度.....................................24 十三、 设备设施安全管理制度.....................................24 十四、 特种设备安全管理制度.....................................25 十五、“三同时”管理制度.......................................26 十六、 危险作业安全管理制度.....................................27 十七、 三级动火审批制度.........................................28 十八、 临时供电线路用电作业安全要求.............................29 十九、 高处作业安全要求.........................................30 二十、 设备检维修作业安全管理制度...............................30 二十一、危险化学品相关管理制度.................................31 二十二、重大危险源监控制度.....................................33 二十三、相关方安全管理制度.....................................34 二十四、具有较大危险因素的生产营业场所、设备和设施的安全管理制度 35 二十五、劳动防护用品管理制度...................................36 二十六、应急救援预案及应急救援管理制度.........................37 二十七、职业健康管理制度.......................................38 二十八、生产安全事故报告和调查处理制度.........................45 二十九、营业区域安全管理制度...................................49 三 十、安全生产奖励和惩罚制度.................................49 三十一、进入受限空间安全管理制度...............................51 三十二、安全生产例会制度.......................................52 三十三、消防安全管理制度.......................................52 三十四、安全用电的管理制度.....................................54 三十五、特种设备作业人员管理制度...............................55 三十六、库房安全管理制度.......................................56 三十七、重点岗位安全生产管理制度...............................56 三十八、危险源的辨识与控制管理制度.............................58 三十九、安全生产承诺制度.......................................59 四 十、应急预案管理和演练制度................................60 岗位安全操作规程.....................................................................................................63 一、 部门经理岗位安全操作规程.................................63 二、 服务员岗位安全操作规程...................................63 三、 财务部岗位安全操作规程...................................64 四、 消防控制室监控人员安全操作规程...........................65 五、 消防水泵房岗位操作规程...................................66 六、 电气岗位安全操作规程.....................................67 七、 维修工岗位安全操作规程...................................68 八、 电梯岗位安全操作规程.....................................68 九、 自动扶梯安全操作规程.....................................69 十、 中央空调机房安全生产操作规程.............................69 十一、 仓库安全操作规程.........................................70 十二、 风机安全操作规程.........................................70 十三、 电动工具安全操作规程.....................................71 十四、 中央空调机安全操作规程...................................71 十五、 电焊作业安全操作规程安全操作规程.........................72 十六、 气焊（割）作业安全操作规程...............................73 十七、 砂轮机安全操作规程.......................................74 十八、 燃气瓶安全操作规程.......................................74 十九、 天然气使用安全操作规程...................................75 二十、 切割机安全操作规程.......................................75 二十一、维修工安全操作规程.....................................76 安全生产管理通则 1. 员工必须认真执行国家有关安全生产的方针、政策和法规，严格遵守安 全技术操作规程和各项规章制度，加强法制观念，牢固树立“安全第一、预防 为主”的思想。 2. 正确穿戴个人防护用品，进入生产岗位必须劳保用品；机械转动部位作 业不准戴手套。 3. 正确使用各种工装设备及设施，注意维护保养，确保设备和设施的安全 运行和使用。 4. 不准随意拆除或损坏照明、信号、仪表、警戒标志等各种安全装置。 5. 新进员工、实习、培训及临时人员、劳务工、变换工种人员，未经三级安 全教育及考核不合格，不准独立操作。特种作业人员须经专业培训并取证。 6. 工作时应集中精力，坚守工作岗位，不准随意启动与自己无关的设备； 不准把设备擅自交给他人使用；不准做与本岗位无关的事；不准带无关人员进 入；不准穿拖鞋、背心和赤膊、不准酒后作业。 7. 两人以上作业时，必须有主有从，相互照顾配合，确保安全。 8. 严禁违章指挥及违章操作，工具设备不得超重、超压、超载、超负荷使用。 9. 严禁攀登吊运中的物件以及在吊运物件下方通过或停留。 10. 爱护各种消防器材，不得随意挪用，放置地点的周围，不得堆放其 它物品。 11. 变配电站、液化气站、空压站、发电机房、油库、仓库等要害部门，未 经同意不得入内。 12. 生产作业场所要按清洗、清扫、整理、整顿和定置管理的要求，认真做 好文明生产，做到工完、料清、场地净。 13. 各类油料、含油废水、工业毒品、垃圾等，应倒在指定地点或容器内， 不准乱倒乱抛。 14. 严格执行交接班制度，下班前必须切断电源、气源、熄灭火种，检查 清理场地。 15. 发现有危及安全的情况，应停止作业并及时报告。如遇突发事故或重 大险肇事故，要及时抢救，并立即汇报，保护好现场。 1 各级人员安 全职责 一、 总经理安全职责 1、总经理是公司安全生产第一责任人，对安全工作负全面责任。贯彻执行 国家及上级有关安全生产的法律、法规、标准、规定和指示，组织实施员工代表 大会有关安全生产及文明生产的决议。 2、负责组织制定、实施安全管理工作制度、安全技术规程，保证安全生产投 入的有效实施。 3、负责组织开展安全技术研究工作，积极采用先进技术。 4、负责建立健全安全生产管理机构和组织，及时研究、解决有关安全生产 的重大问题。 5、建立、健全、颁布本企业的安全生产责任制，明确全员安全生产职责。任 命安全负责人、防火安全负责人，层层签订安全防火责任书。 6、按省有关规定配备专职或兼职注册安全主任。 7、指导全公司性的安全生产教育培训与考核工作。 8、督促、检查本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患。负责组 织全厂性安全生产检查，对重大安全隐患组织落实整改。 9、发生伤亡或其他重大事故时，应立即到现场组织指挥抢救，并采取有效 措施，防止事故扩大。发生伤亡事故，应按国家有关规定报告和处理。事故发生 后，应及时调查分析，查清事故原因，并提出防止同类事故发生的措施。 10、组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案。 11、关心员工，爱护员工，不断改善员工的劳动条件和企业的安全与工业 卫生状况。 二、 安保部经理安全职责 1、监督检查本单位贯彻执行安全生产政策，法规，标准和开展安全工作的 情况，定期研究分析本单位伤亡事故，职业危害，突发事件及重大隐患，提出 改进安全工作的意见。 2、制定本单位安全生产目标管理计划和安全生产责任制考核办法，经批准 后负责落实。 3、了解现场安全情况，定期进行安全检查，提出整改意见，督促有关部门 及时解决不安全隐患，制止违章指挥，违章作业和违反劳动纪律的行为。 4、督促有关部门制定和贯彻安全操作规程和安全管理制度，检查各级干部， 职工的执行情况。 5、参与审查和汇总安全生产措施计划，督促检查劳动保护措施经费的合理 使用和安全措施项目的完成情况。 6、参加新改、扩建工程的设计审查和验收工作，发现不符合安全规定的有 2 权要求解决，否则，有权提请安全生产监察机构和主管部门制止施工和生产。 7、组织安全生产竞赛，总结，推广安全生产经验，树立安全生产典型。 8、组织新职工岗前安全教育和职工安全技术教育，做好特种作业人员的培 训、复审、考核、发证工作。 9、制定年、季、月安全工作计划，并负责贯彻实施。 10、负责伤亡事故统计，分析，参加事故调查，对事故的责任者提出处理 意见。 11、督促有关部门做好女职工和未成年工的劳动保护工作，对防护用品的 质量，发放和使用进行监督检查。 12、在业务上接受地方监察部门和上级安全机构的指导，在向行政领导报 告工作的同时，向上级有关部门如实反映情况。 三、 安保主管安全职责 1、贯彻执行《中华人民共和国消防条例》，协助单位领导做好消防工作。 2、制定消防安全管理制度，并对执行情况进行监督检查。 3、制定年、季、月消防工作计划，并负责实施。 4、经常对职工进行消防安全教育，组织，指导，督促义务消防员，危险化 学品保管员和要害部门人员的消防知识训练和消防安全技术考核。 5、组织消防安全检查，督促有关部门对重大火灾隐患进行整改。 6、参加本单位新、改、扩建工程的设计审查和竣工验收。 7、负责调查火灾事故的原因，提出处理意见。 8、负责指定并组织实施放火应急演练。 9、负责组织开展本单位消防安全竞赛、评比、奖惩活动。 四、 工程经理安全职责 1、负责本单位各种机械、起重、压力容器、锅炉、电气和动力等设备的安全 管理。加强设备检查和定期保养，使之保持良好状态。 2、组织制定有关设备维修、保养的安全管理制度及安全操作规程，并负责 贯彻实施。 3、确保机器设备的安全防护装置齐全、灵敏、可靠。 4、负责特种设备的建档、年审、检验工作。 5、参与重大伤亡事故的调查、分析，作出因设备缺陷或故障而造成事故的 鉴定意见。 五、 人力资源部经理安全职责 1、把安全生产工作作为职工考核的内容之一，列入职工上岗、转正、定级、 评奖、晋升的考核条件，在工资和奖金分配方案中，加入安全生产方面的要求。 2、做好各类人员（包括职业病患者）的健康检查工作，发现情况，及时调 离。 3 3、做好新员工的上岗前体检与调离职工的离岗体检，分配工作时注意禁忌 症 4、参与伤亡事故的调查和处理，执行对事故责任者的处理与处罚。在规定 期间内不予晋级和提职 5、做好工伤职工的评审、鉴定与保险工作 6、执行劳动法，做好劳逸结合，休息休假和工时管理工作 六、 值班经理安全职责 1、每日检查设备设施的运行情况是否完好，并及时做好检查记录。 2、监督营业场所的安全工作落实情况，按照安全工作标准检查员工的工作， 及时纠正“三违”行为，并对违规人员批评教育。 3、在发现火险或其它突发事件时，应按预案组织人员疏散，报警，积极采 取措施，遏制事态发展。 七、 值班领班安全职责 1、认真执行本单位的各项安全生产管理制度，开展经常性的安全生产教育 活动。 2、认真执行交接班制度，做到交接清楚，责任明确。 3、模范遵守安全操作规程，严肃劳动纪律，坚决反对各种违章现象。 4、认真开展新职工上岗前的班组安全教育，在新职工独立操作前，指定专 人负责带领。 5、重视班组安全建设，注意发挥班组安全员的作用。 6、经常检查工作区域中的各种不安全隐患，发现问题及时解决。对不能根 本解决的问题，要采取可靠的临时措施，并及时上报。 7、严肃查处各种事故苗头和未遂事故，将事故消灭在萌芽之中，真正做到 预防为主。 8、发生轻伤事故要立即上报，并本着“四不放过”原则进行处理。 9、发生重伤以上事故，要保护好现场，立即报告，详细记录，并组织全班 职工认真分析，吸取教训，落实防范措施。 八、 员工安全职责 1、每日按要求佩带使用劳保用品。 2、保证本岗位工作地点、设备、工具的安全整洁。 3、遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程。 4、参加安全教育和培训，应急救援演练，增强安全意识，熟练掌握岗位安 全操作技能，提高自我保护能力。 5、发生突发事件，能够迅速引导顾客疏散，安全逃生。 4 九、 维修工安全职责 1、严格执行本岗位安全技术操作规程，高危作业必须按规定进行申报审批， 拒绝、杜绝违章操作行为。作业前应对使用的工具、设备进行安全状况检查，熟 练掌握本岗位设备的构造性能及技术特征，积极参加安全技术培训学习。提高 自保互保意识和能力，努力做到“四不伤害”。 2、有权拒绝违章指挥，有权制止违章作业；发现直接危及人身安全的紧急 情况时有权停止作业，或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所。 3、发生事故时，积极参加抢险和救灾活动。 4、熟悉岗位危险有害因素，切实落实岗位风险控制措施和现场应急措施； 掌握事故应急处理办法，积极参加应急演练。 十、 电工安全职责 1、严格执行公司安全生产规章制度和本岗位安全技术操作规程，做到持证 上岗。 2、生产工作中按规作业，高危作业必须按规定进行申报审批，拒绝、制止 违章作业行为；严格执行停送电和作业票制度，非专职电气人员严禁操作电气 设备，严禁带电搬迁或带电检修，停电检修必须悬挂“有人工作，禁止合闸” 的警示牌。 3、杜绝“三违”行为，做到“四不伤害”。 4、有权拒绝违章指挥，有权制止违章作业，发现危及人身安全的紧急情况 时应迅速报告并有权撤离工作场所。 5、采取措施，确保安全设备设施完整有效，对本岗力量不能处理的安全隐 患及时上报。 6、发生事故时，应积极参加抢险和救灾活动。 7、熟悉本岗位危险有害因素，认真落实风险控制措施；掌握事故应急处理 办法，熟练掌握消防器材的使用方法，准确、果断、迅速地处置现场突发情况。 十一、 电焊、气割岗位安全生产职责 1、作业人员必须依法经专门培训考核合格后持证上岗，并按期复审换证。 2、作业前必须先进行岗位危害因素辨识，掌握防范控制措施和现场应急处 理措施。 3、严格执行公司安全生产规章制度和安全技术操作规程，高危作业必须按 规定进行申报审批，拒绝、制止违章作业行为，保质保量、安全顺利地完成各项 工作任务。 4、班前要对个人所管理使用的设备工器具进行严格检查调整，确保安全使 用、安全作业。 5、班中发现问题，要按照程序，逐级上报处理。 6、作业完成后，做到工完、料净、场地清，将剩余边角料清理、存放到专设 5 点。 7、熟练使用各种消防器材，积极参加应急演练。 十二、 控制室值班员职责 1. 熟悉和掌握消防控制室设备的功能及操作规程，按照规定测试自动消防 设施的功能，保障消防控制室设备的正常运行。 2. 对火警信号应立即确认，火灾确认后应立即报火警并向消防主管人员报 告，随即启动灭火和应急疏散预案。 3. 对故障报警信号应及时确认，消防设施故障应及时排除，不能排除的应 立即向部门主管人员或安全管理人报告。 4. 不间断值守岗位，做好消防控制室的火警、故障和值班记录。 十三、 保安队员职责 1. 按照本单位的管理规定进行防火巡查，并做好记录，发现问题应及时报 告。 2. 发现火灾应及时报火警并报告主管人员，实施灭火和应急疏散预案，协 助灭火救援。 3. 劝阻和制止违反消防法规和安全管理制度的行为。 十四、 财务人员安全职责 1.按“谁主管，谁负责”原则搞好职责范围内的安全管理工作。 2.保证各项安全费用落实并监督其合理使用，确保安全费用的提取及专款 专用，做好各类安全费用提取、使用的记录台帐。 3.审查各项安全费用投入，认真执行国家和地方的法律法规。 4.负责落实各项安全奖惩工作。 5.在年度财务会计报告中提交安全费用提取和使用的具体情况。 十五、 安全管理员安全职责 1. 遵守执行国家、地方、行业、公司的安全、消防、环境、职业健康法律、法 规、规定、制度、标准。 2. 组织制定和完善公司各项安全生产规章制度、操作规程和标准，组织开 展安全大检查活动。 3. 对各部门执行有关安全、环保、防火方面的法律、法规和规定的情况进行 监督管理。 4. 督促使用部门做好危险化学品的使用管理，并对易燃、易爆等重点部位 进行安全检查。 5. 参加新、改、扩项目安全、环保、防火内容的审查监督。 6 6. 编制安全工作要点，制订月度安全工作计划，为生产部门实施“五同 时”提供依据。 7. 实施对工伤事故的管理，按规定组织工伤事故的调查处理，负责工伤 事故的统计、分析、上报鉴定及建档工作。 8. 对承包商和分承包商的安全、环保、防火工作实施指导和督促。 9. 生产现场的安全监督管理，按划分区域开展日常安全监督、检查工作。 十六、 电梯及配电房操作人员职责 1.执行有关安全制度和操作规程，履行审批手续。 2.落实相应作业现场的安全措施，保障安全。 3.发生火灾后应立即报火警，实施扑救。 十九、各部门经理安全生产职责 1、协助总经理、副总经理开展公司安全生产管理工作，对本部门的安全生 产工作负全面责任。 2、认真学习、理解、贯彻落实国家、北京市安全生产法律、法规。 3、认真组织学习落实公司安全生产责任制，规章制度和操作规程。 4、参与制定并落实安全生产标准化活动计划。 5、对本部门员工进行安全生产教育和培训，对新职工、转岗人员进行部门 级培训和考核并做好记录。 6、组织本部门安全生产检查，做好检查记录，发现的安全生产事故隐患及 时整改，制止违章作业。 7、每月至少召开一次安全生产分析会议，针对问题采取措施，对本部门解 决不了的安全生产事故隐患及时上报主管领导。 8、严禁对本部门人员违章指挥和强令冒险作业。 9、熟悉和掌握本部门生产安全事故应急救援预案，处理工作中遇到的各类 突发事件。 10、及时向主管领导报告本部门发生的生产安全事故，协助相关人员进行 应急处理，保护现场，积极配合安全保卫部门等进行事故调查处理。 11、对安全生产有贡献者，或对事故责任者提出奖惩意见。 7 各级部门安全职责 一、 安全生产领导小组安全职责 1. 贯彻与落实上级各项安全生产工作方针、政策及指示，全面负责公司安 全生产管理工作。 2. 督促各部门建立安全规章制度，研究制订安全生产技术措施和劳动保护 计划。 3. 积极开展安全生产、安全管理、安全岗位职责及有关安全知识教育工作， 提高员工安全意识及自我防范的能力。 4. 执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全工作方针，落实安全具体 措施，及时消除安全隐患，实施安全生产检查和监督，以防各类安全事故的发 生。 5. 审查一切工程的设计文件和工程验收及运转工作，确保安全措施到位。 6. 监督落实安全生产经费，并及时足额投入。 7. 做好伤亡事故的调查和处理，提出防止事故的措施，并督促实施。 二、 总经理办公室安全职责 1. 贯彻党和国家安全方针、政策和法规，贯彻上级安全文件。 2. 归口管理有关安全生产的文件，确保必要的场所持有有效的安全文件。 3. 归口主管员工的安全培训，协助各部门做好特殊工种的培训考核。 4. 参加安全大检查。 5. 负责行政工作、集体宿舍的安全工作。 6. 负责公司的安全保卫、办公场所的消防卫士管理工作。 7. 收集和处理员工对于劳动安全保护工作的意见。 8. 协助调查处理生产安全事故。 三、 人力资源管理部门的安全职责 1. 招收录用职工签订劳动合同时，应当如实告知劳动者工作内容、工作条 件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬，以及劳动者要求了解的其他 情况。 2. 在办理临时用工协议书时应有安全生产方面的条款，并会同有关方面执 行。 3. 严格执行女工、未成年工特殊劳动保护规定，并根据禁忌症要求，做好 工人招收和职工调配工作。 4. 会同安全部门对新职工入厂、老职工换岗、复岗进行安全教育，未经教育 合格者不得分配上岗作业。 5. 把安全生产工作业绩、安全技术列入对员工的考核内容，作为员工上岗、 定级、奖励、晋升的依据。 8 6. 做好特种作业人员、司机的选拔、考证、复审及人员调动工作。 7. 会同安全部门做好特种作业人员、有害作业人员上岗前、定期及离岗或退 休时的职业健康检查。 8. 做好参保工伤人员的理赔工作，协调做好工伤人员的劳动能力的鉴定工 作，维护员工的合法权益。 四、 工程部门安全职责 1. 对本企业设备安全运行负有具体指导、检查责任。 2. 负责本企业各种机械、电气和动力等设备的管理，加强设备检查和定期 保养、使之保持良好状态。并负责做好特种设备和固定设备的登记和检测、维修 保养台帐记录台帐。 3. 制定有关设备维修、保养的安全管理制度及安全操作规程，并负责贯彻 实施。 4. 执行上级部门有关自制、改造设备的规定，对自制和设备的安全性能负 责。 5. 确保机器设备的安全防护装置齐全、灵敏、有效，凡安装、改装、修理、搬 迁机器设备时，安全防护装置必须完整有效，方可移交运行。 6. 负责安全技术措施项目所需设备的制造、安装，安全性能的调试、操作规 程的制定，并对操作人员安全操作技术的培训教育。 7. 参与重大伤亡事故调查、分析，做出因设备缺陷或故障而造成事故的鉴 定意见。 五、 安全部门安全职责 1. 协助总经理组织推动生产中的安全工作，贯彻执行国家及上级安全生产 的法令和制度。 2. 组织制订或修订、审查安全技术规程和安全生产管理制度，并监督、检查 执行情况。 3. 组织编制、汇总、审查安全技术措施计划，并督促有关部门按期执行。 4. 组织对员工进行安全思想和安全技术的宣传教育，定期组织安全技术考 核。 5. 参与制定并督促安全生产规章制度和安全操作规程的执行。 6. 参与组织应急预案的制定及演练。 7. 组织三级安全教育，负责厂级安全教育培训，督促部门、班组做好安全 培训工作。开展全生产宣传、教育和培训，推广安全生产先进技术和经验。督促 国家规定必须持证上岗人员必须及时送有关部门培训或复训。 8. 参加新建、改建、扩建工程及新产品的设计审核，竣工验收及试运转工作。 9. 负责生产事故调查、统计、上报，参加各类重大事故调查处理和工伤鉴定 工作。 10. 组织落实对工业卫生的监督及职业病的防治工作。 11. 督促有关部门按规定及时分发和合理使用个人防护用品、保健食品和 防暑降温用品。 9 12. 经常进行现场检查，协助解决问题。发现违章有权制止，情况紧急可 先令其停止生产，并立即报告领导处理。发现事故隐患，督促有关业务部门和 人员及时整改，并报告公司负责人。 13. 对安全生产活动（会议、检查、教育培训、考核等）、事故及隐患整改、 安全设施的检查维修更新、应急预案演练等均应有记录或照片留存，并建立分 类档案。 14. 负责危险作业的作业证审批、现场检查、监督。 15. 做好安全生产台帐记录，安全法规及企业规定的其他安全生产工作。 16. 接受上级安监部门的指导，定期参加有关部门的安全培训，提高安 全生产管理水平。 10 安全生产管理制度 一、 安全目标、指标管理制度 4. 公司每年要根据党和国家安全生产的方针、政策及上级下达的安全指标， 结合公司的安全生产方针，制定公司年度安全生产目标。 5. 安全目标的内容主要包括：死亡率、重伤率、非伤亡事故指标、职工培训 等。 6. 安全目标的制定必须具备明确性、可行性、系统性和稳定性。 7. 安全目标每年由公司统一制定，逐级提出分解目标，分解到部门，形成 各部门年度安全指标。 8. 公司安全生产委员会负责全公司安全总目标和部门安全指标的管理。 9. 每年终由公司安全生产委员会负责对全公司安全目标、部门安全指标进 行安全评定，对照安全目标逐级、逐项检查、考核落实。根据安全效果评定结果， 对照奖惩办法，奖优罚劣。 二、 安全管理机构及人员配备管理制度 1 规范本公司安全生产管理机构设置及安全生产管理人员配备，确保任命 合格的安全生产管理人员以及安全生产管理委员会人员。 2 符合《安全生产法》及相关要求,与本公司组织机构相匹配，根据年度机构 调整情况对安全机构作相应调整。 3. 公司设安全部为安全管理部门或配备专职安全管理人员，负责安全管 理工作；安全管理人员均应以文件形式任命。 4.公司成立由总经理任主任的公司级安全生产委员会，并以文件形式下发 任命书，安全生产委员会成员由各部门经理及相关人员组成。 5. 公司安全生产委员会至少每季度召开一次安全专题会，协调解决安全 生产问题，并形成会议纪要予以保存。会议纪要包括上次会议工作要求的落实 情况和问题整改措施，以及新的工作要求。 6．公司安全管理人员应具备管理工作经历；具有较高的业务管理素质； 工作认真作风正派，忠于职守，适应商贸专业安全管理的需要；熟悉国家安全 相关法律法规和标准及行业安全规章制度，交通防火等方面的知识，安全管理 人员须接受相关的培训，具备必要的安全管理知识能力，及相应的安全资格证 书。当本公司出现重大变化时，对安全管理人员进行更新，公司安全生产委员 会成员安全生产管理人员调整每年以公司红头文件形式公布一次。 7.安全管理人员必须严格履行本岗位职责；发生重大渎职责任事故按相关 考核规定给予解聘。 8.更换或调动专职安全员，必须向公司安委会申请备案 。 三、 安全生产责任制管理制度 1．总经理负责组织制订、批准本公司各级安全生产责任制文件。 2.安全委员会应对中层副职以上管理人员责任制履职评估。 3.中层正职负责对本部门下属一级管理部门经理进行责任制的沟通与评估。 11 4.部门经理负责本部门员工岗位责任制的编制、沟通与评估。 5.安全管理部门负责组织各部门经理责任制的编制、更新及安全生产责任 制的考核工作。 6．总经理应根据企业安全生产变化需要，作出责任制制订的决定。 7. 安全管理部门组织编制责任制订计划，制订计划包含所有部门及岗位。 8.各部门根据公司责任制制订计划制订本部门的安全责任制，责任制内容 与岗位实际工作相符。 9. 安全管理部门应组织收集汇总各部门责任制后，组织人员评审修订， 提交总经理审批发布。 10.总经理对分管副职、中层正职进行责任制的沟通，中层正职对分管部门 的负责人责任制的沟通，逐级沟通至每个员工理解、接受并履行其责任制。 11.各岗位人员均应熟悉并理解自己的安全生产职责，有疑问时逐级向上 反馈，上级应做好沟通和解释。 12.安全生产责任制培训应纳入部门级安全教育，安全生产责任制培训至 少每年进行一次，由各部门按公司要求自行组织并形成记录。 13.安全管理机构负责对各部门部门责任制培训情况进行监督、考核。 14.各岗位人员应严格按岗位责任制履行岗位职责。 15.安全生产委员会每年底应对企业总经理、分管副职、中层正职的责任制 履职情况进行评估。 16.中层正职每年底应对分管部门负责人的责任制履职情况进行评估。 17.部门负责人每年应对分管员工的责任制履职情况进行评估。 18.安全管理部门每年应结合岗位需求及履职评估情况，对各岗位的安全 责任制适宜性进行评审，对发现的问题或不足，提交安全生产委员会，由安全 管理部门或专职安全管理人员组织进行修改或更新。 19.当部门或岗位职责发生变化时，向安全管理部门或专职安全管理人员 提出修订和更新。更新后的责任制以文件形式发布。 20. 安全管理部门或专职安全管理人员每年结合岗位履职评估情况对安全 生产责任制进行考核，各级岗位责任制的沟通应做好记录。 四、 安全生产投入管理制度 公司总经理负责审批各项安全投入，并对由于安全生产所必需的资金投入 不足导致的后果承担责任。 安全生产委员会对安全费用的提取与使用实施监督检查。 财务应做好日常安全生产费用投入明细记录，年末由财务部编制安全生产 费用汇总报告。 使用安全生产费用的部门、个人须经公司相关领导批准，使用安全生产费 用的部门应将用款情况连同发票交回财务。 严禁将安全生产投入挪作他用。 安全生产投入应当按照以下规定范围内使用，并应做好记录。 （1）完善、改造和维护安全防护设备设施； （2）安全生产教育培训和配备劳动防护用品； 12 （3）安全评价、重大危险源监控、事故隐患评估和整改； （4）设备设施安全性能检测检验； （5）应急救援器材、装备的配备及应急救援演练； （6）安全标志及标识； （7）其他与安全生产直接相关的物品或者活动。 安全费用优先用于满足安全生产监督管理部门对企业安全生产提出的整改 措施或达到安全生产标准所需支出。 对安全投入资金的计划，由各使用部门提出安全投入项目计划审批表，报 总经理（厂长）审批后方可实施。 由财务人员负责填入安全费用管理台帐。 财务部应依据安全费用管理台帐每年出具当年安全投入资金使用情况的报 告。 五、 工伤保险费管理制度 为严格执行《安全生产法》和《广东省工伤保险条例》，做好事故调查和处理， 认真吸取教训，采取改进措施，搞好事故预防，确保安全生产，现特制定本办 法。 1. 员工发生工伤事故，须到县级以上医院治疗，产生的所有医疗费用、护 理费、交通费须凭正规发票方可到公司报销。 2. 员工发生工伤后，须征得公司主管领导同意，方可到医院治疗。 3. 住院治疗要人员护理的，伙食费每人每天按 10 元的开支（本县城内）， 超过部分不给予报销。超出本县城的伙食补助按有关出差标准给予报销。 4. 发生工伤事故的员工，经治疗康复后，必须返回岗位上班，否则按旷工 论处。 5. 发生工伤事故的员工，治疗期间不发任何奖金。 六、 安全生产管理文件和档案管理制度 安全文件、台帐资料记录是衡量我公司安全生产管理水平的标尺。在安全台 帐的记录、整理和积累过程中能起到自我督促、强化安全生产管理的作用，公司 各部门必须遵照本制度，根据安全生产管理职责范围分别建立相应的安全档案。 1. 安全档案公司由公司安全部负责建立、管理，保证资料收集的及时、准确、 齐全。 2. 安全档案资料分为以下几大类： 1） 责任文件：安全管理机构设置的文件、安全组织网络图、安全责任人 任命书、安全生产责任书等。 2） 制度文件：安全生产方针、目标和指标、安全生产规章制度、安全操 作规程等。 3） 上级文件：政府部门下发的安全生产方面的通知、通报。 4） 花名册：全员花名册、安全管理人员花名册、特种作业人员花名册及 相关身份证明、安全资格证书复印件等。 5） 安全投入：安全投入明细记录、相关发票（由财务负责）。 13 6） 相关方管理：相关方资格预审记录表、表现评价表、合格相关方名册、 安全管理协议书、相关方营业执照、资质文件、外包施工队花名册、外 包施工队自带设备设施清单、外包施工队安全管理人员资格证、外包 施工队特种作业人员上岗证等。 7） 安全教育：安全教育计划、新工人（含临时工）三级教育资料、其它 培训教育记录、培训教材等。 8） 安全会议记录：安全会议记录 9） 安全检查与隐患整改：安全检查计划、安全检查表、整改通知单、隐 患整改记录、奖惩记录等。 10） 设备设施管理台帐：含设备出厂文件、设备设施保养、维修、检验、 检测、使用情况等资料。 11） 危险化学品管理：危险化学品使用储存情况表、危险化学品供货、 配送方的资质、危险化学品安全技术说明书。 12） 应急预案：安全事故应急预案和演练记录。 13） 事故管理：安全生产事故记录和统计资料、安全事故调查处理材 料 14） 劳保用品管理：劳保用品供应商资质文件、产品合格证、发放标准、 发放记录。 3. 安全档案要编写详细的目录并分档存放，以便于查阅。要逐步实现安全 档案的标准化、规范化、现代化管理。 4. 安全档案管理人员要运用科学的方法进行统计分析，按要求将统计该上 报有关部门的上报有关部门；该定期向职工公布的向职工公布。 5. 有关领导和安全生产机构负责人要经常检查安全生产档案的建档和档案 管理工作，使安全生产档案逐步完善和科学管理。 七、 法律法规标准规范管理制度 为确保公司经营或业务活动中适用的安全生产标准化法律法规和其他要求， 建立识别、获取这些法律法规及要求的渠道，确保所使用的法律法规及其他要 求为最新版本，提高员工和相关方的法律意识，规范安全生产行为，制定本制 度。 1. 与公司相关的法律、法规和其他要求 1） 国家有关的法律、法规、条例、标准、规范； 2） 相关地方法律、法规、规程、规则、标准及其他要求等； 3） 上级机关、执法机关的通知、公报等其他要求； 4） 国际公约等。 2. 获取方法 1） 上级发文、转文； 2） 报刊、杂志登载； 3） 会议获取； 4） 从法律、法规、标准、其他要求发行处获取； 5） 通过政府机构、行业协会等获取； 6） 上网查询； 7） 其他渠道。 14 3. 编制和确认 1）安全部根据安全生产标准化管理体系要求，建立《法律法规标准规范档 案》，作为各部门进行识别和执行的基本依据。 2）各部门结合自己的职责和工作内容进行识别，确认适用本部门的法律 法规和其他要求的目录、内容。 4. 安全部将确认的法律法规和其他要求向各相关部门进行培训、传达、分解。 5. 各部门将本部门适用的法律法规和其他要求，采取会议、宣贯、培训等形 式，落实到相应层次或岗位。 6. 各部门要按照法律、法规和其他要求，组织进行安全生产标准化管理的 各项活动，并对执行情况进行监督检查。 7. 公司通过日常监督检查对相关部门、单位的执行情况进行检查、确认。 8. 公司安全部至少每年一次通过各种方式获取最新的安全法律、法规及其 他要求。 9. 安全生产委员会每年至少 1 次对适用的安全生产法律、法规、标准及其他 要求进行符合性评价，消除违规现象和行为。 八、 安全教育培训管理制度 为贯彻执行国家《安全生产法》和《生产经营单位安全培训规定》(国家安全 生产监督管理总局令第 3 号)的要求，加强和规范对包括主要负责人、安全生产 管理人员、特种作业人员和相关方从业人员的安全生产教育培训，提高公司员 工的安全意识、安全技术，确保员工的安全和健康，特制订本制度。 1. 公司安全教育培训主管部门为安全管理部门，每年 12 月份向各部门征 集安全教育培训需求，根据需求制定公司各类人员的年度培训计划，应包括培 训时间、对象、内容、责任人和培训方式。 2. 公司主要负责人要取得安全资格证书后方可任职 ，每年要参加继续教 育。 3. 安全生产管理人员需每年进行再培训，取得相应安全资格证书后方可任 职 ，每年要参加继续教育。 4. 特种作业人员、特种设备作业人员、消防控制室值班人员必须经专门的 安全技术培训并考核合格，取得合格的作业操作或者职业资格证，方可持证上 岗，每年要参加继续教育。 5. 新员工（包括临时工、合同工、季节工、实习人员等）进厂后必须通过公 司、部门、岗位三级安全教育，安全培训时间不少于 24 学时，并经考核合格后 上岗作业。 6. 员工转岗、脱离岗位六个月以上者，应进行部门、岗位培训教育，经考 核合格后，方可从事新岗位工作。 7. 企业主要负责人、安全生产管理人员和从业人员每年接受的在岗安全生 产教育和培训时间不得少于 8 学时。 8. 对外来参观、学习、业务等人员进行有关安全规定及安全注意事项的告 知。 9. 企业采用新工艺、新技术、新材料或者使用新设备的，均不得少于 4 学时。 10. 对外来施工单位的作业人员进入本公司作业现场前，对其进行安全 培训教育。教育的形式、内容应符合《相关方安全管理制度》的要求。 15 11. 安全管理部门制定公司年度培训计划，培训内容应包括：安全生产 法律、法规和规章；安全生产责任制；安全生产规章制度和操作规程；岗位安 全操作技能；安全设备、设施、工具、劳动防护用品的使用、维护和保管知识；生 产安全事故的防范意识和应急措施、自救互救知识；生产安全事故案例。 12. 培训按计划组织实施培训和考核，建立健全安全宣传教育培训考评 台账和档案，详细记录培训和考评的责任部门（责任人）、培训课时、受培训人 员、授课老师、培训考核等全过程，商业零售经营单位应当对安全生产教育和培 训的情况进行记录，记录至少保存２年。 九、 风险评估与控制管理制度 为了充分识别公司经营过程中的危害因素，根据风险评价，制定风险控制 措施，实现管理关口前移，实现左侧管理，实现事前预防、消减危害、控制风险 的目的，特制订本制度。 1. 风险评价的范围应包括： 1） 规划、设计和建设、投产、运行等阶段； 2） 常规和异常活动； 3） 事故及潜在的紧急情况； 4） 所有进入作业场所的人员的活动； 5） 危险化学品运输过程； 6） 作业场所的设施、设备、车辆、安全防护用品； 7） 人为因素，包括违反操作规程和安全生产规章制度； 8） 丢弃、废弃、拆除与处置； 9） 气候、地震及其他自然灾害。 2. 风险评价的基本步骤如下： 1） 划分作业活动 (或称单元 ，下同)：编制作业活动表，内容包括厂 房、设备、人员和程序，并收集有关信息。 2） 辨识危害：辨识与作业活动有关的所有危害。 3） 风险评价：对与各项危害有关的风险做出评价。 4） 依据风险可容许标准，确定出不可容许的风险。 5） 制定风险控制措施计划：针对不可容许的风险，制定控制措施计划。 6） 评审措施计划：评审控制措施计划的合理性、充分性、适宜性，确认 是否足以把危害控制在可容许范围。注意:采取的控制措施是否产生 新的危害。 7） 落实风险控制措施：控制措施计划评审通过后，落实所选定的风险 控制措施，将风险控制在可以接受的程度。 3. 划分作业活动：作业活动可如以下方面划分：1）按生产流程；2）按地 理区域；3）按设备、设施或装置；4）按作业任务；6）按生产阶段；7）按岗 位或部门；8）上述方法的结合。 4. 辨识危害：根据《企业职工伤亡事故分类》（GB6441-86）所列举的 20 类 事故因素作为作业活动的危害因素。 5. 风险评价小组负责根据定性、定量评价相结合的形式，对所有评价范围 进行风险评价。 6. 风险评价小组应根据风险评价的结果、公司经营情况、财务情况和可选技 16 术等因素，确定优先顺序，制定措施消减风险，将风险控制在可以接受的程序， 防止事故的发生。 7. 风险控制的技术措施包括但不限于以下几种: 1） 消除:采用本质安全设计和科学的管理，尽可能从根本上消除危害因 素，如采用无害工艺技术、生产中以无害物质代替有害物质，实现自 动化作业、遥控技术等。 2） 预防:当消除危害因素困难时，可采取预防性技术措施，预防危害发 生，如使用安全阀、安全屏护、漏电保护装置、熔断器、防爆膜、事故 排风装置等。 3） 减弱:在无法消除危害因素和难以预防的情况下，应想法减弱危害的 程度，如局部通风排毒、生产中以低毒性物质代替高毒性物质、降温 措施、减震装置、消声装置等。 4） 隔离:在无法消除、预防、减弱的情况下，应将人员与危害因素隔开 和将不能共存的物质分开，如遥控作业、安全罩、防护屏、隔离操作 室、安全距离、事故发生时的自救装置 (如防毒服、各类防护面具)等。 5） 警告:在易发生故障和危险性较大的地方，设置醒目的安全色、安全 标志;必要时，设置声、光或声光组合报警装置。 8. 风险控制的管理措施包括但不限于以下几方面: 1） 健全机构，明确职责; 2） 建立健全规章制度和操作规程; 3） 全员培训，提高技能和意识; 4） 完善作业许可制度; 5） 建立监督检查和奖惩机制; 6） 制定应急预案并演练。 9. 风险评价小组应对确定的重大隐患项目建立档案，档案内容应包括： 1）评价报告与技术结论；2）评审意见；3）隐患治理方案，包括资金概预算 情况等；4）治理时间表和责任人；5）竣工验收报告。 10. 公司无力解决的重大事故隐患，除采取有效防范措施外，应书面向 企业直接主管部门和当地政府报告。 11. 当公司发生下列情形时及时进行风险评价： 1） 新的或变更的法律法规或其他要求； 2） 操作条件变化或工艺改变； 3） 技术改造项目； 4） 有对事件、事故或其他信息的新认识； 5） 组织机构发生大的调整。 12. 对新增项目，如新增设备、库房、道路、新使用的工艺和工器具等，应 进行危害辨识、风险评价，更新风险清单并进行风险控制策划。 13. 对已消除的危害，及时从风险清单中撤消。 14. 将危害辨识、风险评价和风险控制的信息定期进行评审。 15. 安全部应将危害辨识、风险评价和风险控制的信息提供有关部门、人 员，作为人员培训、运行管理、设备管理、进行所需的监视活动等的内容。 17 十、 安全生产检查制度 1. 为了强化公司安全生产主体责任，加强事故隐患监督管理，防止和减少 事故，保障公司员工生命财产安全，根据安全生产法等法律、行政法规，制定 本制度。 2. 总经理对安全检查总负责，负责重大隐患治理措施的制定；各单位负责 人对本部门安全检查工作全面负责；安全部是安全检查的牵头管理部门，有责 任定期和不定期督促各二级部门开展隐患排查工作，并对隐患排查后的整治情 况进行跟踪管理。 3. 财务部应保证事故隐患排查治理所需的资金。 4. 安全检查形式和内容， 1）综合安全检查：每季度一次，主要检查安全管理制度落实、安全设施、 机械设备、安全教育、个体防护装备使用、违章行为等情况。 2）重要节假日安全检查：节前安全隐患、应急准备，节中值班、节后设备 重启和对重点危险部位进行安全检查。 3）季节性安全检查：根据季节特点安排对重点部位进行检查。雨季防雷电、 夏节防高温、防汛、冬季防火、防冻。 4）新项目投产前，组织有关人员对重点危险部位和设备进行检查。 5）专业性的安全检查，按职责分工由安全科组织，有关人员包括聘请专 业人员参加。对电气设备、特种设备、消防设施进行安全检查。 6）日常巡查：重点对重要部位等进行安全检查。分管人员每天一次。 5. 安全检查表设计。各类安全检查表由安全检查部门组织有关人员根据国 家安全法律法规、国家标准、行业标准，检查重点、设计检查项目、内容、检 查方法等，并报安全科备案 6. 对查出的事故隐患要定整改措施、责任、资金、时限和预案，做到“五到 位”。 7. 严重和重复出现的安全隐患要认真分析、研究，制定切实可行的整改措 施，由相关部门组织整改。每年安全部对安全检查的记录归档。 十一、 生产安全事故隐患排查与治理制度 为了及时发现和查明各种危险和隐患，消除或控制不安全因素，及时、有 效地排查治理生产安全事故隐患,防范安全生产事故发生,监督各项安全规章制 度的实施，制止违章作业，督促整改隐患，保证本公司安全生产工作顺利进行 特制定本制度，望公司有关人员认真执行。 一）综合检查 公司级综合性安全检查每季度不少于 1 次，部门级综合性安全检查每月不 少于 1 次。 厂级综合性安全检查由公司主要负责人牵头，安全部配合。部门级综合安 全检查由部门负责人牵头。 检查内容应包括： 各级部门、人员是否履行安全生产责任制。 18 公司各部门、班组安全生产管理台帐是否健全、内容是否合格。 安全、消防设施、安全装置、应急物质是否齐全完好。 工具、用具、劳保用品是否完好、有效。 检查作业现场是否有“三违”现象等。 安全部应对主要责任人查出的安全隐患做好记录，定人员、定时间、定措施 进行整改，对“三违”人员进行教育或根据《安全奖惩规定》进行相应的处罚。 二）日常检查 安全员、部门负责人应每日对作业场所进行巡回检查，内容应包括：作业 现场物料堆放是否合理、安全可靠；安全通道、工作通道畅通；设备设施、管线、 仪表是否工作正常、完好无渗漏；作业人员是否按规定使用劳保用品；设备设 施的安全防护装置是否完好；临时线路、受限空间作业、易燃易爆场所动火、带 电作业等危险作业是否有作业证；下班人走后，非使用中的设备的电源、热源、 气源是否全部关闭；是否有“三违”现象。 检查人员应对查出的安全隐患做好记录，对存在安全隐患的班组，下达整 改通知，责令施工队长定人员、定时间、定措施进行整改，对“三违”人员进行 教育或根据《安全奖惩规定》进行相应的处罚。 三）季节性安全检查 安全部每季节应开展季节性安全检查。检查内容为： 春季：以防火、防爆、防雷、防滑、防潮为重点。 夏季：以防火、防爆、、防雷、防暑、防中毒、防汛为重点。 秋季：以防火、防爆、安全防护设施为重点。 冬季：以防火、防爆、防冻、防静电为重点。 四）专业安全检查 安全部应至少每半年组织一次专业检查，检查的内容及检查人员为： 电气、消防——电工、安全员 机械、起重设备——设备主管 防火防爆、仓储——营业部经理 检查方法：根据《北京市商业零售企业安全生产标准化基本标准》中的检查 表和其它安全检查表逐项检查。 五）节假日安全检查 在春节、五一、十一等重大节假日到来前须进行节假日安全检查。 节假日的安全检查主要是对节日安全、保卫、消防等进行安全检查，由公司 总经理或副总经理主持，安全部、各部门主管参与。 六）检查、整改要求 各类检查在开始前由安全部编制相应的安全检查表，建立安全检查台帐。 无法马上完成整改的安全隐患，检查人员应填写《安全隐患整改通知书》， 并制定整改措施，落实整改时间、责任人，并对整改情况进行验证，保存相应 记录。 凡在检查中查出的各类隐患，无故未及时整改的，由安全部负责人按奖惩 制度提出处理意见报总经理审批后实施。 19 十二、 特种作业人员管理制度 1. 特种作业人员须持证上岗，严禁无证上岗。 2. 发现特种作业人员非法获得特种作业人员证，或者有其他弄虚作假行为 的，坚决辞退。 3. 特种作业操作证不得伪造、涂改、转借或转让。 4. 特种作业人员应按规定定期复审，复审不通过者坚决辞退。 5. 公司需要聘请外来特种作业人员时，安全部须查验其特种作业人员操作 证，不得允许无证人员进公司从事特种作业。 6. 安全部应做好特种作业人员、特种设备作业人员、消防控制室值班员的选 拔、考证、复审及人员调动工作。 十三、 设备设施安全管理制度 设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”的方针;必须坚持 设备与生产全过程的系统管理方式;必须坚持不断更新改造;提新安全技术水平 的原则;能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素，确保公司财产和人 身安全。 一）设备设施选购 1. 必须坚持“安全高于一切”的 设备设施选购原则,要求做到设备运行中, 在保证自身安全的同时,确保操作工的安全。 2. 设备管理人员应根据本企业生产特点，工艺要求广泛搜集信息(包括:国 际、国内本行业的生产技术水平,设备安全可靠程度。价格、售后服务等);经过论 证提出初步意见报总经理批准实施。 二）设备设施使用前 3. 设备设施在使用前，须做好以下安全管理工作： 1） 制定安全操作规程 2） 制定设备维护保养责任制 3） 安装安全防护装置 4） 员工培训,内容包括设备原理、操作方法、安全注意事项、维护保养知 识等，经考验合格后,方可持证上岗。 三）设备设施使用管理 4. 设备操作工人须每天对自己所使用机器做好日常保养工作,生产过程中 设备发生故障应及时给予排除。 5. 为了便于操作工日常维护保养,有设备管理人员、工程技术人员共同按照 技术要求,由部门经理和设备管理人员负责检查实施。 6. 外包、外协单位自带设备进入公司作业时，安全部应组织电气、设备专业 人员对其检查，符合安全要求的设备方可在公司内使用。 四）设备设施更新改造及报废的管理工作 7. 设备报废的基本原则； 20 1） 国家或行业规定需要淘汰的设备。 2） 设备已过正常使用年限或经正常磨损后达不到要求。 3） 设备发生操作意外事故,造成无法修复或修复不合算。 4） 设备使用时间不长,但因更合理更经济先进的设备或生产使用时需要 更换的。 5） 从安全、精度、效率等方面,已落后于本行业平均水平， 6） 符合以上情况的设备均可申请报废。 五）设备安全事故报告和处理 8. 一般设备安全事故发生后,操作使用人员应立即公司领导报告,查清事故 原因,查明事故责任。 9. 发生重伤以上（包括重伤）设备事故发生后，操作人员应立即采取保护 现场并报告公司负责人及有关职能部门,公司立即组织有关人员对事故进行检 查,分析事故原因,查清事故责任。 10. 对各类设备安全事故,坚持“四不放过”的原则，认真调查及时报告， 严肃处理。 11. 对玩忽职守，违章指挥，违反设备安全管理规定造成设备安全事故 的领导，管理人员和直接责任者，根据情节轻重，责任大小，分别给予处分、 经济处罚，构成犯罪的交由执法机关处理，追究其法律责任。 十四、 特种设备安全管理制度 一）特种设备的选购 1. 必须坚持“安全第一”的原则选购生产设施，应安全本公司的实际情况 选购满足安全生产要求的特种设备。 2. 选购特种设备时应认真审查生产商相应的资质，禁止购买没有生产资质 的生产商生产的特种设备。 3. 购买特种设备时应向供货商索要相应的安全技术规范要求的设计文件、 产品质量合格证明、安装及使用维修说明、监督检验证明等文件。 4. 若购买二手特种设备，须向转让方索要特种设备的使用登记证及第 3 条 所述资料。严禁购买证照、资料不全的特种设备。 二）特种设备的使用 5. 在特种设备投入使用前或者投入使用后 30 日内,须到当地质量技术监督 管理部门办理使用登记手续，取得特种设备使用登记证，附着于特种设备的明 显位置。 6. 使用部门对特种设备应进行日常性维护保养，并每月进行一次定期检查， 并做好记录。发现异常情况的，应及时处理。 7. 应对特种设备的安全附件、安全保护装置、测量调控装置及有关附属仪器 仪表进行定期校验、检修，并做好记录。 8. 特种设备出现故障或者发生异常情况，应当对其全面检查，消除事故隐 患后，方可重新投入使用。 三）特种设备的检维护 21 9. 使用部门应定期对特种设备进行检查维护，保证设备处于良好状态。 10. 特种设备出现故障或者发生异常情况，使用部门应及时通知检修人 员对其进行全面检查。 四）特种设备的检验 11. 特种设备应在安全检验合格有效期届满前 1 个月向有特种设备检验单 位提出定期检验申请。 五）特种设备的报废 12. 如发现特种设备存在下列情况时，使用部门应及时按相关规定予以 报废。并由设备处向原登记的特种设备安全监督管理部门办理该设备的注销。 1） 严重损坏，存在安全隐患，无改造、维修价值； 2） 超过安全技术规范规定的使用年限。 十五、 “三同时”管理制度 为确保公司建设项目实施后符合安全生产、职业卫生、环境保护、消防安全 的要求，实施源头控制，避免形成新的安全风险和事故隐患，根据国家相关法 律法规，制订本制度。 1. 凡是基建和技术改造项目，其尘毒治理、环境保护和防火设施必须与主 体工程同时设计、同时审批、同时施工、同时验收，方能投产使用。 2. 在基建和技术改造工程项目的初步设计中，安全生产委员会应审查设计 文件是否符合国家职业安全和工业卫生，消防及环境保护的有关规定。 3. 安全部是“三同时”工作的主管部门，负责“三同时”工作的综合组织 和协调。参与投资项目“三同时”的内部评估、审核和验收。依照政府相关职能 管理部门的规定程序办理职业健康卫生、劳动安全和环境保护“三同时”手续； 建立和保存“三同时”项目档案 4. 对新工程项目投入必须报上级主管部门审核，批复后方可动工，并做到 完工投入生产时必须报上级部门验收，制定安全防范措施的操作规程，并做好 员工培训，使员工能够掌握操作规程方可上岗，以确保安全。 5. 凡是“三同时”项目必须由提请单位负责人按项目填写“三同时”审批 验收表。 十六、 危险作业安全管理制度 为规范公司内作业的安全管理，控制和消除生产作业过程中的潜在风险， 实现安全生产，制订本制度。 1. 本制度的危险作业的定义是： 1） 动火作业：在公司内进行的电焊、气焊、气割、切割、磨光等产生明火 的作业。 2） 有限空间作业：进入有限空间、场所进行检验、检测、维修、养护等。 3） 临时供电线路用电作业：公司内一切临时用电的作业。 4） 高处作业：凡距坠落高度基准面 2 米及其以上，有可能坠落的高处 22 进行的作业。 5） 起重吊装作业：在公司内进行起重安装、拆除、维修等作业。 6） 设备检维修作业：公司内机电设备检维修作业。 7） 公司内部规定的其他需办理安全作业许可证的项目。 2. 公司对上述危险作业实施作业证审批管理，进行危险作业必须办理安全 作业许可证。 3. 申办安全作业许可证的程序： 1） 由作业或作业所在部门提出指定专人向安全部提出申请。 2） 安全作业许可证由安全部负责人签发并进行监督。 3） 作业许可证应至少保持 1 年。 4. 安全作业许可证上应明确以下内容： 1） 安全作业许可证应注明作业内容和作业的起止时间。 2） 应规定具体的防范措施和作业区域。 3） 需通知的相关部门和具体的防护要求。 4） 作业负责人和作业监护人。 5. 安全作业许可证的使用要求： 1） 严格遵守作业的起止时间，如超时应及时补办相应手续。 2） 对作业区域应有明确的警戒标识。 3） 防范措施应告知所有作业人员，并按规定穿戴和使用防护用品。 4） 作业监护人应坚守岗位，不得擅离职守和做其他工作。 5） 作业完成后应及时按防范标准清理作业现场，通知相关部门撤除警 戒标识，并及时向安全部汇报作业完毕。 十七、 三级动火审批制度 1. 三级动火区域划分为： 1） 一级动火区域：存放等易燃易爆物质的场所。 2） 二级动火区域：生产部门、仓库等存在可燃物质的场所。 3） 三级动火区域：凡是在动火点附近、周围（含反面）均确认无易燃易 爆品和可燃物
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离职管理-工资结算通知书
离职工资结算通知书 财务部： ××部职员×××（入职日期为 年 月 日），已办理完离职手续。 请依下列各项给予其结算六月份工资（工资标准为： 1．出勤天数：16 天，补休 5 天； 2．缺勤天数： 3．应发项目：出勤及补休天数的工资； 4．应扣项目： 5．其他：补偿 1 个月+15 天的工资。 办公室负责人： 办公室经办人： 日期： ）：
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离职管理-员工辞职申请表
辞职申请表 申请人 姓 名 部门主管 部 门 职 务 辞职日期 入司日期 辞职 原因 上 级 主 管 意 见 签字________ 人 事 主 管 意 见 签字________ 人力资源 总监意见 签字________
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8、离职交接管理-员工离职交接表-模板
员工离职交接表 姓名 部门 职位 入职日期 离职日期 离职类别 离职原因陈述 交接部门与事项 本 工作职责交接 部 工作资料交接 门 …… 应领薪金 财 备用金交接 务 扣缴金额 部 发票交接 …… 员工手册 人力资源部 办公用品 …… 总经理批示 交接人签字 备注
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12、离职交接管理-员工离职管理制度
员工离职管理制度 第一章 总则 第一条 目的 为规范全体员工离职管理工作，确保日常工作和生产任务的连 续性，确保公司和离职员工的合法权益，特制定本制度。 第二条 适用范围 所有员工，不论何种原因离职，均依本制度办理。若有特殊，由 总经理签字认可。 第三条 相关人员职责 1. 人力资源部负责员工的离职管理工作。 2. 离职人员所在部门协助人力资源部完成工作、事务的交接手 续。 3. 财务部负责员工款项的核算与支付。 第二章 离职定义 第四条 合同离职 员工终止履行受聘合同或协议而离职。 第五条 员工辞职 员工因个人原因申请辞去工作，有两种情形。 1. 公司同意，且视为辞职员工违约。 2. 公司同意，但视为员工部分履行合同（视实际情况由双方商 定）。 第六条 自动离职 员工因个人原因离开公司，有两种形式： 1. 不辞而别。 2. 申请辞去工作，但公司未同意而离职。 第七条 公司辞退、解聘 1. 员工因各种原因不能胜任其工作岗位者，公司予以辞退。 2. 因不可抗力等原因，公司可与员工解除劳动关系，但提前 30 天发布预先辞退通知。 3. 违反公司、国家相关法规、制度，情节较轻者，予以解聘。 第八条 公司开除 违反公司、国家相关法规、制度，情节严重者，予以解聘。 第三章 办理离职手续 第九条 离职申请 1.离职员工，不论是何种方式都应填写员工离职申请表，并按 照离职表相关要求逐级审批。 2.员工离职的书面申报，应提前一个月报送。 第十条 员工离职应办理以下交接手续。 1.工作移交，至离职员工将本人经办的各项工作、保管的各类工 作性质资料等移交至指定的交接人员，并要求接交人在离职移交清 单上签字确认，交接表见附表。 第十一条 结算 1.结算条件。当交接事项全部完成，方可对离职员工进行相关结 算。 2.结算部门。离职员工的工作、违约金等款项的结算由财务、人力 资源部、行政部共同进行。 3.结算项目。 （1）违约金。因开除、解聘、自动离职和违约性辞职产生的违约 金，由行政部按照合同违约条款进行核算，包括劳动合同期未满违 约金和保密、竞业协议违约金。 （2）赔偿金。违约性离职对公司造成的损失，由人力资源部、 财务部共同进行核算，包括物品损失赔偿金、培训损失赔偿金。 ① 物品损失赔偿金 公司为方便办公所配置的物品，不能完好归 还，按物品使用年限折旧后的余额赔偿损失。 ② 培训赔偿金 按《培训协议》相关条款进行处理。 （3）工资 ① 合同期满人员，发放正常出勤工资，无违约责任。 ② 公司辞退的人员，发放正常出勤工资，双方互不承担违约责 任。 ③ 因公司经营状况等特殊原因的资遣人员，发放正常出勤工资 外，公司另外加付一个月基本工资。 ④ 项目损失补偿金 项目开发人员违约性离职，其负责的开发任 务未能完成和移交，应赔付公司项目损失补偿金。 第十二条 关系转移 1.转移条件 ① 交接工作全部完成（以交接单签字确认）。 ② 违约金、赔偿金等结算完成（以签字为确认）。 2.转移内容 ① 档案关系。 ② 社保关系。 3.公司内部所建立的个人档案资料不再归还本人，由人力资源 部分类存档。 第四章 附则 第十三条 员工离职工作以保密方式处理，并保持工作连贯、顺 利进行。 第十四条 本制度在执行过程中发生异议，经双方协商未能解决， 任何一方可以提请当地经济仲裁机构或人民法院解决。 第十六条 本制度从发布日起执行，其解释权、修改权归人力资 源部。 离职交接表 □辞职 姓 □解除 □终止 名 部 入职时间 当事人确认 □调离 填表日期： 门 职 离职时间 年 月 交接人 □工作交接 □文件/用品资料 □部门印章 □电脑设施 □其他（未完工作交接请另纸记录） □办公室钥匙 □部门考勤表 □通讯设备 □社保手续 部门负责人 签字 备注 □工牌 行政部 劳动报酬 结算凭据 务 日前办理移交手续 交接事项 □工服 财务部 日 本人同意移交以下事项内所有内容，有关离职手续将按规定办妥，确认从即日起与公司结束劳动 关系,今后所从事的一切活动与公司无关。 签名： 日期： 交接部门 人力资源部 月 止薪日期 请各有关部门按下列程序在 所属部门 年 □其他 □考勤核实 □借支费用： 。 □与公司业务有关的其他财务款项 □其他 。 发放薪资清算 各类应扣款： 其他： 离职人员签名： 日期： 行政人事副总签字 注：1、各有关部门按移交事项确认收回在□打“√”未收回打“×”并在备注处注明（扣款）情况，无此项则划 “／”。 2、财务部结清薪资后将此结算单交回人力资源部，离职人员在手续办清后即离开公司。 注：本单一式两份，离职员工与人力资源部各执一份。本表保存期限：2 年 员工离职管理流程 人力资源部 总经理 员工所在部门 离职员工 财务部 开始 审 核 审 核 ② 下发离 职通知单 离职申请 审 核 ① 离职申请 办理离职 手续 ③ 工作交接 劳动关系 处理 办公用品 移交 ④ 财务 款项交割 工资福利 结算 领取工资 ⑤ 谈 离职面 正式离职 结束 员工离职面谈表 填表日期： 年 月 日 离职人员姓名 所在部门 担任职位 员工工号 入职日期 离职日期 面谈者 职位 1．请指出你离职最主要 □薪金 □工作性质 □工作环境 □工作时间 □健康因素 的原因（请在恰当处加√ □福利 □晋升机会 □工作量 号），并加以说明 其他: □公司政策及工作程序 2．你认为公司在以下哪 些方面需要加以改善（可 选择多项） □工作环境及设施 □教育培训与发展机会 □加班 □与公司关系或人际关系 □部门之间沟通 □员工发展机会 □上层管理能力 □工资与福利 □团队合作精神 其他: 3．是什么促使你当初选 择加入本公司 4．在你做出离职决定 时，你发现公司在哪些方 面与你的想像和期望差距 较大 5．你最喜欢本公司的方 面有哪些，最不喜欢本公 司的哪些方面 6．在你所在的工作岗位 上，你面临的最大的困难 和挑战是什么 7．你对公司招聘该岗位 的任职者有什么建议 8．你认为公司应该采取 哪些措施来更有效地吸引 和留住人才 9．你愿意在今后条件成 熟的时候在返回公司，是 否会为公司继续效力。简 单陈述理由 离职移交清单 离职原因 □合同到期 □辞职 □辞退 □开除 以下填写工作移交手续 □ 1．企业的各项内部文件 □ 2．经管工作详细说明 □ 3．客户信息表、供销关系信息表 □ 4．培训资料原件 所在部门 工作移交 □ 5．企业的技术资料（包括书面文档、电子文档两类） □ 6．项目工作情况说明（包括项目计划书、项目实施进度说明、项目相关技术资料、其他项 目相关情况的详细说明） □ 附交接清单 页 □ 不附交接清单 移交人 接交人 监交人 日期 日期 日期 以下填写事物移交手续 □借用资料 本部门 □文件资料 部门负责人签字： 日 日 □解除劳动关系 部 经理签字： 财务部 人事副总 离职员工 □胸卡 期： □保险手续 □员工手册 □档案调出 日期： □工作服 □劳保用品 经理签字： □欠款清理 □办公用品 交 接 人： 期： 人力资源 行政部 □办公室钥匙 日 □财务清算 □通讯设备 □宿舍退房及用品验收 期： □工资发放 经理： 日 期： 签字： 日 期： 我确认上述手续已全部完成，从此解除我与某某公司的劳动服务关系 签字： 日 期： 注：本单一式两份，离职员工与人力资源部各执一份。
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异动管理-员工转正晋升考核表
考核日期： 年 月 日 以下由被考评者本人填写： 部门 员工转正/晋升考核表 姓名： 考评项目： 职务 一、请简要列明本期完成的主要工作业绩。 学历 □转正 □晋级 入职日期 述职报告 二、简述本人在本期工作存在的不足之处及今后的发展目标。 三、就所在岗位的了解，提出合理化建议。 四、补充内容。 以下由员工的直接领导及间接领导进行考评。 （员工考核除管理能力以外的四项，管理人员考核五项） 类别及 权重 考评 工作态 积极 是否不用指示或命令，能自主自发地努 度 性 力完成各项业务工作，不断改进工作方 项目 项目描述 被考核人姓名： 分 分管领导评分 直接领导 满 评分 评价 评分 评价 5 1 法， 工作 热忱 （20） 责任 感 业务知 识 （20） 团队协 作 （10） 是否以高度的热忱面对挑战，认真而努 力工作，表现出不达目的绝不罢休的态 5 度 是否能尽职尽责，敢于承担责任，面对 困难想办法解决，而不是设法逃避 纪律 是否遵纪守法，严格遵守公司各项规定、 性 企业 文化 规章 制度 工作 流程 专业 知识 团结 尊重 流程或上司指示，忠于职守，表里如一 5 5 是否充分了解企业文化、战略目标等 5 是否充分了解与业务相关的规章制度 5 是否充分了解与业务相关的各项流程 5 是否充分、全面的掌握岗位必备专业知识 5 是否关心、尊重上司、同事、下属 5 合作 是否积极、主动配合他人工作，乐于助人 5 工作 量 工作量是否满负荷 5 执行 PDCA(工作计划、执行、检验、改进)能力是 能力 否能按时、按量、按质完成各项任务 工作 是否善于总结工作，思路清晰，处理问 业务能 方法 题灵活、高效 力 创新 是否善于观察、总结，就工作及管理上提 （30） 能力 出建设性建议 沟通 是否具备独立沟通能力、交际能力、公共 协调 关系能力 学习 接受新知识的速度、方法、积极性，是否 能力 能学习致用 领导 是否自信、专业、有责任感，处理问题是 能力 否客观、公正， 激励 能否明确目标，激励下属，增强团队凝 管理能 能力 聚力 力 培训 是否能对下属进行系统的培训，提升下 （20） 能力 属的专业能力及综合素养。 决策 能力 5 5 5 5 5 5 5 5 能否对任何事情进行客观正确的判断， 分析现状，合理规划，决策果断，行动 5 迅速 部门考核得分 以下项目由人力行政中心考评 日常表 迟到/ 现 早退 （20） 请假 未按规定打卡、迟到、早退每次扣 0.5 分 4 未按规定请假每次扣 1 分 4 加 分 书面表彰：每次加 记录： 3 分，物质奖励： 每次加 5 分 2 旷工 培训 4 未按规定参加培训每次扣 1 分 记录： A 类：扣 1 分/ 4 旷工每次扣 2 分 减 分 次，B 类：情节较 轻扣 3 分/次，情节 较重扣 5 分/次 7S 整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全、节约 4 总分： 评价： 员工（总分 100 分）： 管理人员（总分 120 分）： 优秀：90 分以上； 良好：80-89 分； 合格：70-79 分； 尚待观察：60-69 分； 不能胜任：60 分以下 优秀：110 分以上； 良好：100-110 分； 合格：90-99 分；尚待 观察：80-89 分； 不能胜任：70 分以下 月度考核成绩： 第一月： □S（优秀） □A（良好） □B（合格） □C（尚待观察） □D（不能胜任） 第二月： □S（优秀） □A（良好） □B（合格） □C（尚待观察） □D（不能胜任） 第三月： □S（优秀） □A（良好） □B（合格） □C（尚待观察） □D（不能胜任） 注：连续两月得“S”，且绩效突出者，可提前进入转正评议；连续两月为“C”者，将进入培训阶段，推迟转正时间或进行调岗。连续 两月为“D”者，原则上公司不再录用，不必进行转正评议。 评定前职位： 评定前工资： 工资级别： 转正/考评后职位： 建议工资： 工资级别： 最终评审职位： 评审工资： 工资级别： 工资增长幅度： % 生效时间：自 年 月 日起 员工签名： 人力行政中心审核： 总经理审批： 3
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异动管理-人事流动月报表
人事流动月报表 月份 单 位 原有人数 本月 报到 本月 离职 现有 人数 编制 人数 离 职率 主管： 排 行 新报到 制表： 现有人员服务年资 3 个 月 6 个 月 1年 2年 以下 以下 以下 以下 3年 3年 以下 以上 平均年资
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保密制度与竞业限制管理办法
保密制度与竞业限制管理实施办法 为了维护企业利益，保护企业的商业秘密，依据《中华人民共 和国劳动法》的相关规定，特制订本保密制度，企业全体职工必须 严格遵守。 第一条 本办法所称的商业秘密是指不为公众所知悉，能为企业带 来经济利益，具有实用性并经企业采取保密措施的技术信息和经济 信息，以及企业依法律规定或者有关协议的约定，对外承担保密义 务的事项。 第二条 可能成为企业商业秘密的技术信息包括技术方案、工程设计 制造方法、配方、工艺流程、技术指标、计算机软件、实验数据、实验 结果、图纸、样品、模型、模具、技术文档、操作手册等等。 第三条 可能成为企业商业秘密的经营信息包括客户名单、客户订单 采购资料、财务资料、进货渠道、产销策略、经营目标、经营项目、管 理廖窍、货源情报、内部文件、会议纪要、经济合同、合作协议等等。 第四条 严格遵守企业秘密文件、资料、档案的登记、借用和保密制 度，秘密文件应存放在有保密设施的文件柜中，借用秘密文件，资 档案须经总经理或办公室主任批准；不得在公共场所谈论企业秘密 事项和交接秘密文件。 第五条 秘密文件、资料、档案不得私自复印、摘录和外传。因工作需 要复印时，应按有关规定经总经理或办公室主任批准。 第六条 职工调职或离职时，必须将自己保管的秘密文件、资料、档 案或其他东西，按规定移交给企业总经理或办公室主任，不得随意 移交给其他人员。 第七条 企业根据实际情况和需要，与知悉或可能知悉企业商业秘 密的职工另行签订《保密协议》，协议内容包括保密的内容、范围、 权利、义务、期限、保密费和违约责任等事项。 第八条 未经企业同意，职工在职期间不得自营或者为他人经营与 企业同类的营业。 第九条 企业根据实际情况和需要，与知悉或可能知悉企业商业秘 密的职工另行签订《竞业限制协议》，约定职工从离开企业后的一定 期限内，不得在生产同类且有竞争关系的产品的其他企业内任职， 企业向职工支付一定数额的补偿费。 第十条 本实施细则由公司办（人事部）负责解释。 浙江奔奔针织有限公司 2006 年 3 月 10 日
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保密与竞业限制协议(包括在职期间)
编号： XXXX 有限公司 保密及竞业限制协议 员工姓名： 签约时间： 年____月____日 签约地点：___________________ 员工签字： 1 保密及竞业限制协议 协议各方： XXXX 有限公司，一家在中华人民共和国注册成立并合法存续的甲方，办公地 址为【 】，法定代表人为【 】（以下简称“甲方”）； 和 员工【 】，【 】国家之公民，身份证号/护照号为【 】，住所地为【 】（以 下简称“乙方”）。 鉴于： 乙方系甲方员工，双方已建立劳动或劳务关系。乙方在工作中有机会获得 甲方及其关联方（定义见本协议第一条第 1 项）的保密信息（定义见本协议第 一条第 2 项）。甲乙双方均认为，未经甲方授权，任何披露、使用、处置保密信息 的行为都将不利于甲方的业务开展，并将给甲方造成严重且深远的损害和损失。 基于以上共识，甲乙双方根据《中华人民共和国劳动合同法》、 《上海市劳动 合同条例》和甲方关于保护商业秘密及知识产权的有关规章制度，本着平等自愿 协商一致的原则，就乙方在职期间保守甲方保密信息的有关事项，签订本保密 协议（“本协议”），以资共同遵照执行。 一、定义 员工签字： 2 除非本协议或者其附件另行给出了不同定义，否则本协议及其附件所提及 并采用的概念均按如下定义理解，各条款不再做具体解释： 1. 关联方： 系指与甲方具有下列关系之一的任何国内或国外的合伙、合资企业、甲方或 其他形式的企业和/或实体：直接或间接控制甲方、直接或间接接受甲方控 制、或与甲方直接或间接地共同受控于第三方。 2. 保密信息： 包括但不限于如下以任何形式记载或保存的（包括口头的和书面的、全部或 一部分、原件或副本）甲方或其关联方不公开的或未经公开的信息: (1) 技术保密信息： 技术方案、技术指标、工程设计、电路设计、配方设计、制造方法、工艺流程、 改良、图纸、样品、样机、模型、模具、数据库、系统、程序、操作手册、实验数 据、试验结果、检测报告、技术文档、研究开发文件、技术开发革新成果等； (2) 经营保密信息： 服务内容、产品信息（不限于产品原材料、产品配方、成份、组装方式等任何 与产品相关的信息）、经营手册、现有及潜在客户名单和信息、市场计划或 预测、不公开的财务信息、价格政策、正与甲方或其关联方进行联络洽谈的 商机、产业（行业）不公开信息、营销方案（含计划、经营策略等）、采购资 料、进货渠道、产销策略、商业合同或备忘录、业务函电、招投标文件、甲方经 济状况、工程名称、竞标价格、发包对象、工程成本、扣率、现在和未来的业务 计划、供货网络等； 员工签字： 3 (3) 管理保密信息： 保密方法、会议纪要、未经公开或公告的甲方决议、未经公开的会议讨论意 见、培训资料、员工信息、人事档案资料、未经公开的政策调整、工作备忘录、 工作报告、甲方及其关联方正在讨论或者谈判的事实、文件及进度状况（包 括本协议）、薪资水平、准备提起诉讼的案件、正在诉讼未判决的案件等； (4) 与知识产权相关的保密信息： 专有知识、专用技术、设计权、商标权、专利权、著作权、计算机软件等； (5) 其他保密信息： 属于第三方但甲方承诺有保密义务的信息、依照法律规定和有关协议约定甲 方或其关联方对外应承担保密义务的事项、甲方已采取加锁加密代码等防范 措施的信息、在载体上注有保密标志的信息，以及经甲乙双方以口头或书面 形式声明并确认的其他保密信息。 3. 竞争业务： 指(1)甲方或其关联方正在从事或计划从事的业务；(2)与甲方或其关联方 所经营的上述业务相同、相近或相竞争的其他业务。 4. 竞争对手： 指除甲方或其关联方外从事竞争业务的任何个人、合伙、合资企业、独资企 业或其他实体。 5. 离职通知期 指无论因为甲方或者乙方原因，在双方或一方确定并通知对方要求解除或终 止劳动关系之日始，至甲乙双方劳动关系正式解除或终止之日的期间。 员工签字： 4 6. 权利人： 本协议所称权利人，是指依法对保密信息享有所有权或者使用权的甲方、其 关联方、甲方客户或者任何甲方对其负有保密义务的第三方。 二、保密内容和范围 1. 凡本协议第一条定义部分所述保密事项，均视为本协议项下乙方需要承担 保密义务的内容及范围。 2. 凡乙方受甲方雇佣期间获取或知悉任何涉及第一条定义部分所述之保密事 项时，乙方应认识到，除非甲方特别说明该事项不属于保密事项的，乙方 应当自觉将该事项视为保密事项。 3. 本协议第一条定义部分所述保密事项包括任何能够反映该事项所含信息的 材料及工具，不论其载体为书面、传真、电话记录、电子形式、录音录像形式 或任何其他可能的形式。 4. 乙方负有严格遵守本协议约定的谨慎义务，乙方不确定或不清楚保密事项 不能成为违反本协议约定的免责理由。乙方在雇佣期间当不确定某些具体内 容或信息是否为甲方保密事项时，应当向甲方相关部门询问，并由甲方鉴 定其性质。在得到甲方书面答复之前，乙方不可擅自进行下述第三条“保密 义务”第 1 款所述任何行为，否则视为乙方违反本协议之约定。 5. 不论乙方是依其工作便利或者依任何其他方式，乙方受甲方雇佣期间获取或 知悉的甲方或甲方关联公司保密事项，乙方均具有保密义务。 6. 本协议项下，乙方需遵守的保密事项之范围，不限于乙方在本协议签订后 接触、获知的保密事项，还应包括乙方自入职以来，在本协议签订之日前获 员工签字： 5 知的保密事项。 三、保密义务 1. 在乙方受雇于甲方期间，除非甲方事先书面同意，乙方不得直接或间接地实 施如下行为，无论是通过其个人或其同事、代理、亲属或其他任何形式，也 无论代表是其个人还是代表任何其他个人或组织： (1) 向不必要知晓保密信息、或无权知晓保密信息、或与保密事项无关的个人或 组织直接或间接地披露、泄露、谈论、交流获知的保密信息； (2) 未能妥善保管与保密信息相关的资料，导致与保密信息无关的个人或组织 知晓、接触到该保密信息，或者私自将涉及保密信息项的材料及文件等载 体携带出或传递至甲方可控制范围之外； (3) 未经甲方书面许可，将因职务获取的保密信息发表、公开，或擅自对保密 信息进行复印、打印、复制、拷贝等行为； (4) 未经甲方书面许可，向与保密信息无关的个人或组织披露、交付或者提供 保存或记载保密信息的材料、工具、密码、代码、或钥匙，或者搜集、盗用与 自己工作职责无关的保存或记载保密信息的材料、工具、密码、代码、或钥匙 (5) 设立、从事、参与或经营任何实体； (6) 以任何方式在任何第三方内（无论是否与甲方具有竞争业务）担任任何职 务或者拥有利益，上述任何职务包括但不限于雇员、董事、监事、经理、合伙 人、管理人员、顾问、销售代表、投资人或代理人、股东等； 员工签字： 6 (7) 为与甲方或其关联方有直接或间接竞争业务的实体或个人提供咨询建议、 财务支持或担保； (8) 引诱、游说或接近，或者企图引诱、游说或接近，促使甲方或其关联方的其 他员工解除其与甲方或该关联方的劳动关系； (9) 引诱、游说或者企图引诱、游说甲方或其关联方的其他员工到与甲方或其关 联方有竞争业务的单位任职或参加咨询活动； (10) 引诱、游说或接近或企图引诱、游说或接近任何正在或者将要与甲方或其关 联方有业务往来的个人、组织终止该等业务往来，或者引诱、游说或企图引 诱、游说该个人、组织与乙方进行个人交易和业务往来； (11) 引诱、游说或接近或企图引诱、游说或接近任何正在或者将要与甲方或其关 联方就业务合作进行谈判的个人、组织终止该等谈判，或引诱、游说或企图 引诱、游说该个人、组织与乙方进行个人交易和业务往来； (12) 发表任何损害或可能损害甲方、其关联方及其各自董事、管理人员的名誉、 声誉及利益的言论，或披露此类信息； (13) 利用职务便利或雇佣期间掌握的保密事项等便利为自己或他人谋取属于甲 方或其关联方的商业就会，或与甲方竞争，接受甲方任何客户的订单，或 为本人或其他个人、组织谋取不正当的利益； (14) 以任何方式引诱、劝诱或说服，或者企图引诱、劝诱或说服，或者以任何方 式干扰甲方业务或者试图做出任何前述行为以使（i）甲方的任何现有客户 成为与甲方或其关联方具有直接或间接竞争业务的实体或个人的客户，或 （ii）甲方或其关联方的任何现有客户或供应商终止与甲方或其关联公司 员工签字： 7 合作； (15) 从事任何与甲方或其关联方业务相同或相类似的其他活动。 2. 在乙方受雇于甲方期间，除非双方另有书面约定，乙方均应当履行如下义 务： (1) 乙方在职期间若接受外部邀请进行演讲、交流或授课，应事先征得甲方批 准，并就可能涉及甲方保密信息的内容征求甲方意见，经甲方书面同意后 方能使用。 (2) 乙方应妥善保管与保密信息相关的各种材料、工具或者工作密码、钥匙，不 对外提供和泄露，无论该材料、工具、密码或者钥匙是否因乙方工作原因获 得。 (3) 甲方客户对甲方提出保密要求的，乙方应遵守甲方与客户签订的保密协议。 (4) 乙方在职期间不得搜集与自己工作无关的甲方保密信息，并应当自觉回避 与自己无关的保密信息。 (5) 乙方如发现保密信息被泄露，或者发现无关人员知晓、接触到保密信息的， 乙方应采取有效措施制止进一步泄密，并及时报告甲方。 (6) 除甲方书面同意，以及其他法律法规允许的情形外，乙方不享有任何能够 成为违反本协议约定的免责理由。 (7) 乙方同意：为保证甲方有效掌控本协议项下的保密信息，甲方保留阅读、复 制、删除和保存所有乙方在工作场所内发送和收到的电子邮件、各文件、资 料的权利，无论该邮件、文件或资料是个人用途还是公务用途，并且所有该 员工签字： 8 等邮件、文件或资料都是甲方资产。 (8) 乙方在甲方任职期间，应遵守甲方规定的任何成文或不成文的保密规章、制 度，履行与其工作岗位相应的保密职责。甲方的保密规章、制度没有规定或 者规定不明确之处，乙方亦应尽谨慎义务，采取任何必要、合理努力，维护 其于任职期间知悉或者持有的任何属于甲方或其关联方的保密事项，以保 持其机密性。 (9) 乙方承诺，其未签订过且不会签订任何与本协议条款相冲突的书面或口头 合同，否则，除非甲方书面同意，在任何情形下均以本协议约定为准。 (10) 当甲方要求收回其所有的保密信息，乙方应立即交回所有书面的或其它有 形的保密信息，以及描述、概述该保密信息，包括但不限于所有描述、概述 该保密信息的文件、资料副本、影印件、摘录件。 四、知识产权归属 1. 乙方在甲方任职期间，因履行职务或者主要是利用甲方或其关联方的资源、 设备（包括但不限于甲方或其关联方的物质条件、技术信息、硬件设施、软 件设施、办公场所、机器设备、业务信息等）或工作时间产生的发明创造、实 用新型、作品、计算机软件、技术数据、图形、文档、源代码或其他作品等知识 产权、技术信息、经营信息、技术秘密或其他商业秘密信息，属于职务成果 其有关的知识产权均属于甲方或其关联方享有。 2. 甲方或其关联方可以在其业务范围内充分自由地利用前述第 1 款所述知识 产权、技术信息、经营信息、技术秘密或其他商业秘密信息，进行生产、经营 员工签字： 9 或者向第三方转让。乙方应当依甲方的要求，提供一切必要的信息和采取一 切必要的行动，包括申请、注册、登记等，协助甲方取得和行使有关的知识 产权。 3. 在甲方或其关联方成为前述第 1 款所述知识产权、技术信息、经营信息、技术 秘密或其他商业秘密信息的权利人之前及之后，乙方均应将该作品、技术信 息或其他经营信息作为甲方保密事项予以保密。 4. 乙方未经甲方的事先书面许可，不得将因职务获取的商业和技术信息、发明 创造、研究成果、工作文件的内容发表、公开。 5. 乙方在甲方任职期间所完成的、与甲方业务无关的作品、知识产权、技术信息 或其他经营信息，乙方主张由其本人享有知识产权的，应当及时书面向甲 方申明。经甲方核实，认为前述作品、技术信息或其他经营信息确属于非职 务成果的，甲方同意乙方享有知识产权。否则，乙方没有申明的任何在任职 期间的完成或部分完成的作品、技术信息或其他经营信息，推定其属于职务 成果，一切相关权利归甲方。 五、协议期限 1. 自协议签订之日起，至甲乙双方劳动关系解除或者终止后 2 年止。 2. 前款所称劳动关系解除或者终止，包括任何导致双方劳动关系不再存续的原 因，无论该原因是任何一方或者双方导致。 六、离职通知期 员工签字： 10 1. 在解除或终止劳动合同的离职通知期内，甲方有权要求乙方： (1) 不得进入甲方或其关联方的工作场所或任何甲方的物业； (2) 从甲方或其关联方内的任何办公室离开； (3) 停止履行原工作岗位相关职责； (4) 必须向甲方返还所有属于甲方和/或其关联公司的包含保密信息的文件和其 他材料（包括复印件）； (5) 不得联系或试图联系任何甲方或其关联方的客户、供应商、代理人、专业顾 问、经纪人或银行。 2. 经甲方书面要求乙方实施上述行为的，不视为乙方失职或者不能胜任工作 。 3. 除特殊事由外，乙方在上述期间的劳动关系及其解除/终止日期将不受影响。 4. 乙方在上述期间的薪资福利将不会发生调整。 5. 在其与甲方的聘用关系解除或终止时，乙方因所持有或保管的一切记录着甲 方保密信息的文件、资料、图表、笔记、报告、信件、传真、磁带、磁盘、仪器以 及其他任何形式的载体及其拷贝件，均应当向甲方返还。 七、保密地域范围 乙方确认，在其受甲方雇佣期间，需在任何地域内遵守本协议约定之 保密 义务。乙方不得以该地域不能够或者不具备形成甲方的实际竞争关系为理由，要 求排除本协议约定之保密义务。 八、违约责任 员工签字： 11 1. 在乙方受雇于甲方期间，如乙方违反本协议约定之义务，甲方可要求乙方支 付相当于本协议签订当月乙方月工资/报酬（乙方当月在甲方处的全部可得 收入）的 12 倍作为违约金。 2. 如前款所述违约金不足以弥补甲方的损失，乙方需进一步赔偿甲方的损失。 甲方的损失包括但不限于：甲方因乙方违约丧失的商业机会； 乙方因违约 行为所获得的全部收益；甲方为向乙方或相关第三方维权所支出诉讼费用、 调查费用、律师费用、交通费用等。 3. 如因乙方擅自实施可能侵犯他人知识产权的行为，导致甲方遭受第三方的侵 仅指控时，乙方应当承担甲方因此遭受的一切损失，包括但不限于甲方因 此需向第三方支付的各项赔偿费用；甲方因处理第三方指控所指出的诉讼 费用、调查费用、律师费用、交通费用等。上述费用和赔偿可以从乙方的工资 /报酬中扣除。 4. 如乙方在受甲方雇佣期间违反本协议的约定，均视为严重违反甲方的劳动纪 律和规章制度，甲方有权根据规章制度或相关法律之规定解除与乙方的劳 动合同，并且，乙方须承担前述第 1 款和第 2 款所述违约责任及赔偿责任。 九、协议解除及终止 1. 双方协商确定，出现下列情形之一的，本协议自行解除或终止： （1）保密期限届满； 员工签字： 12 （2）甲方宣布解密； （3）甲方保密事项已经公开。 2. 在乙方受雇于甲方期间，甲方任何时候都可通过书面方式提前 5 个工作日 通知乙方解除本协议，且无需向乙方支付任何经济补偿金。 十、信息载体 1. 乙方同意，乙方所持有或保管的记录着甲方保密信息的一切载体均归甲方所 有，而无论这些保密事项有无商业上的价值。前述载体包括但不限于设备、 光盘、磁盘、磁带、笔记本、文件、备忘录、报告、案卷、样品、账簿、信件、清单、 软件程序、录像带、幻灯片或其他书面、图示记录等。乙方应当于离职时，或 者于甲方提出请求时，将前述载体交付给甲方。 2. 若前述载体是由乙方自备的，且保密信息可以从载体上消除或复制出来时， 甲方有权随时要求乙方将保密信息复制到甲方享有所有权的其他载体上， 并把原载体上的保密信息消除，否则视为乙方已同意将这些载体的所有权 转让给甲方，甲方有权不予返还该载体，且无须向乙方支付与该载体经济 价值相对应的费用补偿。 十一、保证及承诺 1. 乙方确认并承诺如下地址为乙方的真实并有效的地址：【 】。甲方及其关 联方向该地址发送的任何文件、告示或通知均视为能够送达乙方，并在发送 后的第 3 日起即视为已经送达，如造成双方联系障碍的，由员工自行负责。 员工签字： 13 乙方如变更上述地址的，应当及时、书面通知甲方，否则由乙方自行承担由 此造成的损失。 2. 任何一方事先未经对方书面同意，不得转让或以其他方式转让其在本协议项 下的权利或义务。 3. 双方同意，本协议约定的竞业限制内容、范围、义务、地域和期限等条款是 公平合理的，上述约定是为保护甲方和其关联方充分使用其保密信息开展 经营所必需的。 4. 双方同意在法律允许的范围内最大限度地执行本协议，本协议任何部分的无 效、非法或不可执行，均不影响或削弱本协议其余部分的有效、合法与可执 行性。 5. 本协议项下乙方需遵守之保密义务，系乙方作为甲方之员工所应当履行之义 务，甲方无需就此向乙方支付任何保密费用。乙方同意，任何情形下，乙方 均不得以甲方未支付保密费为由违反其保密义务。 十二、其他 1. 本协议构成双方关于主题事项的全部协议，并取代以前双方有关本协议主题 事项的所有书面及口头的协议和谅解。 2. 本协议各条的标题仅系为方便阅读而设，不得用于对具体内容的解释，合同 条款的具体内容应当以条款的具体规定为准。 3. 本协议一式两份，具有同等法律效力；甲方、乙方各执一份。 4. 本协议自双方签署或盖章后生效，且未经双方书面协议不得补充或修改。 [以下无正文] 员工签字： 14 [本页无正文] 有鉴于此，本协议由甲方正式授权代表和乙方亲自于本协议首部所示日期签署， 以昭信守。 甲方：【 】公司（盖章） 签名：_______________ 姓名： 职务： 日期： 乙方： 签名：_______________ 姓名： 日期： 员工签字： 15
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保密协议模板汇总及相关争议案例
保密协议模板汇总及相关争议案例 保密协议（通用模板） ........................................................................................... 2 保密协议（制造业） ............................................................................................... 7 技术保密协议书（科技公司） ............................................................................. 12 保密协议（贸易类员工） ..................................................................................... 17 员工保密协议（文化创意业员工） .................................................................... 22 保密协议（外贸电商） ......................................................................................... 27 保密协议（房地公司） ......................................................................................... 30 销售人员保密协议 .................................................................................................. 33 签了保密协议后，员工跳槽后被企业索赔，合理吗？ ................................... 37 签订保密协议，一定要给保密费吗？ ................................................................ 39 员工离职后迗反保密协议，公司是否可以追究？ ........................................... 40 只签订保密协议（含竞业禁止条款），无经济补偿无敁，协议有敁吗？ .... 42 员工离职后丌履行保密协议，公司是否可以追究？ ....................................... 43 劳资双方签订保密协议，是否要额外付保密费？ ........................................... 44 保密协议（通用模板） 甲方： 乙方： 居民身仹证号码： 家庭住址： 联系电话： （手机） （固定电话） 鉴二乙方系甲方员工，幵获得甲方支付的报酬，甲乙双方存在劳劢合同关系，双方就乙 方在仸职期间的保密亊宜，达成以下条款： 第一条、 保密内容 乙方须予以保密乊信息指乙方不甲方劳劢合同存续前、存续中及解除劳劢合同后，内容 包括但丌限二以下内容： 1、 公司管理 乙方在从亊制定工作中获悉的甲方乊近、中、迖期业务収展计刉、资金及融资状冴、 公司各项规章制度、营运作业规范、分配方案、战略计刉、行销企刉、财务会计资 料、物料采贩、人亊管理（人亊资料、薪酬资料、彔用条件等）、品质控制制度、货 源情报等； 2、 市场信息 行销计刉、合作计刉、方式、各类协议、经销商名单、供庒商名单、用户名称、招 投标中的标库、标书内容、交易价格、定价政策、销售策略、工程信息等； 3、 技术信息 技术笔记及文档、保密数据、设计程式、技术设计方案、工程设计、制造方法、工 艺流程、技术指标、计算机软件、数据庑、研究开収记彔、技术报告、检测报告、 实验数据、实验结果、图纸、样品、操作手册、技术文档、相关的函电和甲方的公 司内部系统有关乊所有资料、图表、文件、电脑软件等等及其他不甲方营业活劢和 方式有关乊资料等； 本协议所指的保密内容形式，包括但丌限二：文字资料、电脑文档、图片、视听资料等信 息载体。 第二条、 保密期限 1、 甲、乙双方劳劢关系确立期间； 2、 甲方的与利技术未被公众知悉期间； 3、 仸何有可能造成甲方名誉及经济损失期间。 第三条、 保密义务 1、 乙方庒将本协议第一条所述乊信息视为公司信息秘密，丌得将返些信息用二乙方接叐 聘用的工作以外的仸何方面，丌得向甲方以外的仸何第三方泄露不其所从亊工作有关 的仸何信息。 2、 乙方只能将其掌握的甲方的信息秘密用二甲方许可的亊由，或者用二完成甲方的工 作。乙方丌得将上述信息秘密用二其他方面。乙方或者第三方对二甲方的信息秘密 的仸何修改、打印、复制均需得到甲方的书面授权。 3、 出二甲方的需要，乙方在公司内部更换职位时，乙方庒在工作交接时交出其掌握的 不新工作无关的所有信息秘密资料。 4、 在日帯工作中，乙方庒将涉及甲方信息秘密的资料，不其他一般性资料、物品分别 存放，幵保证将涉及甲方信息秘密的资料至二安全处所，以防止非相关人员乊接触， 幵确保该资料丌致泄密。 5、 未经甲方亊先书面许可，乙方丌得以仸何方式（包括丏丌限二口头、书面、磁盘、 通信网络等介质）向其仸何其他方，包括个人、公司、商社、其他经济组织等泄露 信息秘密。 6、 乙方在完成工作后，对二废弃丌用的保密资料庒作如下处理：文件、图纸等磁盘或 秱劢存储、视听资料或其他丌易销毁的食物及时交迓甲方，由甲方统一处理。 7、 乙方在遗失甲方的保密资料时，庒及时向甲方汇报，以便是甲方能立卲采叏相关措 施，减少因信息秘密泄露而可能造成损害的程度。若为敀意情亊，一经查核，甲方 得依下述【迗约责仸】追溯既往。 第四条、 乙方的陈述与保证 乙方在充分了解所从亊工作会接触公司有关商业信息秘密丏仸何泄密将造成公司重大 利益伤害的基础上，作出如下陈述和保证： 1、 乙方对在服务过程中获悉的甲方的信息秘密负有保密义务，保证丌因乙方的敀意或过失 是他人获得、使用返些信息。 2、 除甲方正式的书面指示外，仸何口头或非正式的书面指示均丌构成乙方向仸何第三 方告知或提供不甲方信息秘密有关乊资料的抗辩理由。 3、 除工作上确有必要外，乙方保证丌出二敀意了解、掌握非本部门所涉及的信息秘密 和技术秘密，更丌会出二敀意获叏有关的资料。 4、 乙方保证在仸职期间或离开职务后（包括调职、离职、停职等原因），丌私自复印 或保留和甲方信息秘密有关乊仸何资料，亦丌将知悉的内容泄露二其他仸何第三方， 或协劣第三方获悉相关资料的内容。 5、 乙方保证在职期间，丌不仸何第三方签订书面劳劢合同，也丌不第三方建立亊实劳 劢关系。尤其在仸职期间，丌利用其在工作中了解的甲方的信息秘密为自己或第三 方从亊本工作相同或类似乊工作或研究，以获得丌正当乊利益或造成甲方乊损害。 6、 鉴二乙方在职期间获得或制作的信息秘密，对甲方在竞争中的巨大价值，在劳劢关 系存续期间或终止乊后，乙方均承担甲方因投资、培训或提供创造机会而对返些信 息秘密的所有权，因此乙方保证：在劳劢合同终止后，丌直接或间接地使用或帮劣 他人在甲方的竞争领域内使用该信息秘密，丌直接或间接的劝诱或帮劣他人甲方公 司内掌握信息秘密的职工离开甲方。 7、 无论乙方因何种原因离职时，所有由乙方所作或保管的有关甲方上述保密内容的笔 记、备忘彔及仸何形式的档案、文件、物品等均需卲时交予甲方，幵由甲方签收。 8、 乙方在甲方仸职期间，因履行职务或者主要是利用甲方的物质技术条件、业务信息 等产生的収明创造、作品、计算机软件、程式、技术秘密或其他信息秘密，有关的 知识产权均属二甲方享有。甲方可以在其业务范围内充分自由地利用返些収明创造、 作品、计算机软件、技术秘密或其他信息秘密，迕行生产、经营或者向第三方转让， 无需经过乙方的同意。乙方庒当依据甲方的要求，提供一切必要的信息和采叏一切 必要的行劢，包括申请、注册、登记等，协劣甲方叏得和行使有关的知识产权。 第五条、 说明 本合同所称的仸职期间，以乙方从甲方领叏工资为标志，幵以该项工资所代表的工作期间 为仸职期间。仸职期间包括乙方在正帯工作时间以外加班的时间，而无论加班场所是否在甲方 工作场所内。 本合同中所称的离职，以仸何一方明确表示解除或辞去聘用关系的时间为准。乙方拒绝 领叏工资丏停止履行职务的行为，视为提出辞职。甲方无正当理由拒绝収给乙方全部或部分 工资的行为，视为将乙方解聘。 第六条、 违约责任 1、 乙方迗反本协议义务及陈述和保证的，视为乙方严重迗反甲方规章制度，甲方有权 利按劳劢合同法第 39 条单方面解除劳劢合同。 2、 若乙方迗反上述规定而给甲方造成损失的，乙方庒予以全额赔偿。 3、 乙方因迗约行为所获得的收益庒当全额归迓甲方。 4、 乙方迗约的亊实幵丌能解除其在本协议下的保密义务，乙方在因迗约而赔偿甲方损失后， 仍需继续遵守本保密协议。 第七条、 争议解决 甲、双方因执行本协议収生争议的，由甲、双方协商解决，若经协商仍丌能解决时，提 交有管辖权的人民法院裁决。 第八条、 其他 甲乙双方可根据工具实际工作情冴，对本合同未尽乊处签订补充协议，作为本协议附件， 不本协议具有同等法律敁力。 九、生效 本协议一式事仹，签署后生敁，双方各执一仹。 （以下无正文） 甲 方： 乙 方： 日 期： 日 期： 保密协议（制造业） 甲方： 住所： 法定代表人： 乙方： 住所： 身仹证号码： 根据： 《中华人民共和国劳劢法》； 《中华人民共和国劳劢合同法》； 《中华人民共和国反丌正当竞争法》； 甲方甲乙双主的《劳劢合同》 甲乙双方就乙方对甲方的保密义务，自愿达成如下协议： 一、 乙方必须严格保守甲方商业秘密，幵在工作中严格遵守甲方《保密章程》《保 密守则》及其他公司文件中的保密规定。 事、 签署本合同意味着乙方已经阅读和理解甲方制订的《保密章程》《保密规则》 和甲方其他文件中规定的保密制度。 三、 乙方庒自觉执行公司保密制度，幵履行保密制度及本协议中规定的保密义务， 包括但丌限二： （一） 未经甲方书面授权，乙方丌得将甲方开収或参不开収的各类产品及相关资料泄 露给他人，亦丌得提供条件让第三方阅览、使用； （事） 未经甲方授权，乙方丌得将甲方技术信息中的部分或全部、以仸何方式，包括 但丌限二以印刷文档、电子文档、声音、视频的方式，自己或提供条件让第三 方迕行复制、传播、使用。 （三） 本条第（事）款所指的技术信息，是指甲方拥有或获得的、有关甲方产品设计、 生产、调试、安装的信息，包括但丌限二： a) 产品原型、半成品和成品的设计方案、设计图纸、制造方法、工艺流程、 实验过程和结果、技术数据、样品、样机、模型、模具、技术文档、涉及商业 秘密的业务函电等有关产品的信息； b) 产品原型、半成品的图片，无论其以电子、印刷或其它形式存在； c) 未収布产品的图片、说明书、操作手册，无论其以电子、印刷、声音或其 它形式存在； d) 甲方的供庒商名单、原材料清单，无论清单中的返些供庒商或原材料是否 最终为甲方所使用 e) 甲方为获得本款 a)、b)、c）、d）项中所刊的信息而迕行的准备工作的 记彔，包括但丌限二会议记彔、电子邮件、工作库稿，无论返些记彔以电子形 式或印刷形式存在。 （四） 不甲方的劳劢关系存续期间，乙方丌得通过仸何方式，包括不其他公司、个人 合作或本人独自迕行的方式，研制、开収不甲方产品相同或相似乊产品，或从 亊、经营不甲方业务相同或相似的业务。 （五） 未经甲方授权，丌得向第三方抦露有关甲方产品的研究、设计、制作、使用、 销售等方面的资料，卲使返些资料不技术无关； （六） 丌得泄露甲方其他商业秘密，包括但丌限二 a) 甲方的客户资料； b) 甲方的薪酬制度； c) 甲方的经营信息 d) 甲方不第三方合作的情冴。 四、 本协议中不甲方产品有关的保密义务，同样适用二甲方通过许可等方式叏得全 部或部分权利的第三方产品。 五、 若乙方不甲方有竞业限制协议，迓庒当遵守竞业限制协议中的规定。 六、 乙方明确了解： （一） 根据法律规定，无论乙方处二不甲方保持劳劢关系期间或终止劳劢关系乊 后，也丌论乙方不甲方的劳劢关系是以何种方式终止，乙方对甲方的保密义务 是永迖的。除非甲方的商业秘密已经因为非乙方的原因成为公知信息，乙方在 仸何时候、以仸何方式，未经甲方书面授权自己抦露、使用或提供条件让第三 人获得、抦露、使用甲方秘密，都属二本协议禁止的侵权行为。 （事） 无论乙方出二何种目的，也无论乙方是否从中获利，乙方未经甲方书面授 权向第三人抦露或提供条件使第三人获得、抦露、使用甲方的秘密，都是本协 议禁止的侵权行为。 （三） 无论乙方是否了解某类信息属二甲方的秘密，乙方未经甲方书面授权抦露、 使用或提供条件让第三方获得、抦露、使用甲方的秘密，都属二本协议禁止的 侵权行为。乙方必须本着审慎的态度行亊，在乙方丌确定某个信息是否属二秘 密时，庒当在采叏行劢乊前先向甲方迕行确讣。 七、 迗约责仸 （一） 乙方迗反本协议的，无论是否造成甲方的实际损失，庒当向甲方支付迗约 金。迗约金数量相当二乙方迗反协议行为収生前最近 12 个月的报酬的总和， 或者相当二甲方収现乙方迗反本协议前最近 12 个月的报酬的总和，两者以较 高者为准。本条所指的报酬，包括了甲方向乙方支付的工资、奖金、奖劥、津 贴、社会保险费、补充保险费、福利等利益。 （事） 乙方侵犯甲方商业秘密权的，庒当向甲方赔偿损失。乙方不第三方共同侵 权的，乙方对侵权行为给甲方造成的损失承担还带责仸。 （三） 乙方同意，本条（事）款所述的损失，包括了本协议第四条规定的支出， 及下刊方式计算结果中较高者： a) 甲方因乙方的迗约或侵权行为所叐到的实际经济损失，计算方法是：因 乙方的迗约及侵权行为导致甲方的产品销售数量下降，其销售数量减少 的总数乘以每件产品利润所得乊积； b) 乙方因迗约或侵权行为所获得的全部利润以及第三方因乙方的迗约或侵 权行为所获得的全部利润乊和。计算方法是乙方及获益第三方从每件不 迗约及侵权行为相关的产品获得的利润乘以在市场上销售该产品的总数 所得乊积； c) 仸何第三方从甲方获得商业秘密许可使用权向甲方支付的许可费中的较 高者； d) 根据市场一般情冴可以推算出的甲方商业秘密许可使用费的合理数额。 （四） 除本条（事）款所述损失，甲方因调查乙方的迗约或侵权行为而支付的合 理费用，如律师费、公证费、叏证费等。 （五） 本条（事）、（四）款规定的损失赔偿不（一）款规定的迗约金同时适用； 乙方向甲方支付的迗约金幵丌能冲减乙方对甲方的损失赔偿。 八、 本协议的敁力 （一） 本协议中未规定或规定丌清晰的，按照公司规章、制度的规定执行。 （事） 公司规章制度中的规定不本合同的规定丌一致的，以对甲方商业秘密和知 识产权保护水平更高的为准。 九、 甲乙双方就本协议収生争议，庒当首先协商解决；协商丌成的，根据甲乙双方 劳劢合同中规定的争议解决方式处理 十、 本协议一式事仹，双方各持一仹。甲方签字、盖章幵乙方签字后生敁。 甲方：（盖章） 乙方：（签字） 法定代表人或授权委托人：（签字） 日期： 日期： 技术保密协议书（科技公司） 甲方：XX 市 XX 科技有限公司 法人代表：XXX 地址：XX 市 XX 大道 XX 号 xx 大厦 xx 楼 乙方（姓名）： 身仹证号： 家庭住址： 乙方愿意遵照《技术保密协议书》相关技术保密条款，自愿加入 XX 市 XX 科技有限公 司（以下简称“甲方” ） ，幵同意遵守甲方要求完成研収企业电子商务、商务短信等相关软件 的开収、设计等有关工作（以下简称“相关工作”） 。 甲乙双方根据《中华人民共和国反丌正当竞争法》和国家、地方有关规定；经双方协商 一致，为确保相庒工作涉及的技术信息和技术资源丌被泄露，幵防止上述“相关工作”保密 信息被滥用，甲乙双方达成如下协议： 第一条：乙方在甲方仸职期间，必须遵守甲方的规章制度，履行不其工作岗位相庒的保密职 责。甲方的规章制度没有规定或者规定丌明确乊处，乙方亦庒本着谨慎、诚实的态度， 采叏仸何必要、合理的措施，维护其二仸职期间知悉或者持有的仸何属二甲方或者虽属 二第三方但甲方承诺有保密义务的技术秘密和其他商业秘密及信息；为保持其机密性， 本协议仅涉及承担或参不该相关工作过程中及以后的保密责仸。 第事条：本协议提及的商业信息：包括属二甲方或虽丌属二甲方但甲方承诺有保密义务的技 术方案、商标设计、商标命名、业务流程、技术文档、信息等。 第三条：本协议提及的其他商业秘密：包括客户名单、客户档案、行销计刉、定价政策、财 务资料、业务操作流程、提成方案、激劥方案、产品报价、规章制度、经营模式、方法 等以及潜在客户名单和信息、商机和业务亊宜有关的所有信息，甲方或其关联甲方的产 品、服务、经营、保密方法和知识、系统、工艺、程序以及本协议文本。 第四条：乙方在协议执行期内（包括工作时间和非工作时间）创造的不公司业务有关的一切 可获得著作权、与利权的作品、产品，庒被视为完成甲方分配的工作仸务而创造的作品、 产品，其著作权、与利权均归属二甲方所有，乙方享有该种作品、产品的署名权。 第五条：乙方因职务上的需要所持有或保管的一切记彔着甲方技术秘密信息的文件、资料、 图表、笔记、报告、信件、传真、磁带、磁盘、仦器以及其他仸何形式的载体，无论返 些秘密信息有无商业上的价值，均属甲方所有。 第六条：本协议涉及保密的技术信息和技术资料包括： 1．乙方相关工作仸务书中涉及的技术信息和技术资料，以及有关会议文件，纨要和方案； 2．乙方不其它相关工作承担者乊间往来的传真，信函，电子邮件等； 3．乙方相关工作实施过程中产生的新的技术信息和技术资料； 4、乙方相关工作中持有的研収成果和技术秘密； 4．乙方相关工作实施过程中所有有关甲方拥有的知识产权； 5．经甲乙双方在该相关工作实施过程中确讣的需要保密的其他信息。 第七条：保密费数额及支付方式：甲方对乙方的技术成果给予的奖劥，奖金中内含保密费， 其奖金和其中保密费的数额，视技术成果的作用和其创造的经济敁益而定。 第八条：竞业限制补贴支付方式：甲方在乙方仸职期间支付竞业限制补贴（此补贴直接在原 工资单上体现，丌另行增加） 。 第九条：甲乙双方责仸制： 1．甲方庒根据相关工作仸务书的规定，向乙方提供必要的技术信息和技术资料； 2．甲方在以书面形式（包括：邮件、传真、磁盘、光盘等）向乙方提供技术信息时，可以 迕行登记或备案； 3、甲方为乙方提供科研成果的正当庒用，幵根据创造的经济敁益给予资劥； 4．对丌再需要保密或者已经公开的技术信息和技术资料，甲方庒及时通知乙方； 5、乙方必须严格遵守甲方的保密制度，防止泄露企业的技术秘密； 6、乙方庒仅将甲方批漏的保密信息用二工作范围内； 7、乙方对从甲方或者甲方以外的其他渠道获得的涉及相关工作的技术信息和技术资料负有 保密责仸，未经甲方同意丌得提供给仸何第三方； 8、未经甲方书面同意，乙方丌得利用技术秘密迕行新的研究不开収； 9、乙方为承担本协议约定的保密责仸，庒妥善保管有关的文件和资料，未经甲方书面许可， 丌得对其迕行复制，私自盗用、泄密、仺造等； 10、在本协议约定的保密期限内，乙方如収现有关保密信息被泄露，庒及时通知甲方，幵 采叏积极的措施避免损失的扩大； 11、乙方在实施相关工作过程中，需要向本相关工作的有关方面（包括：承担相关工作的 其他成员、聘请的与家）提供保密信息时，必须叏得甲方的书面许可，或者由甲方负责 提供。 12、乙方除了履行职务的需要乊外，未经甲方同意，丌得以泄露、告知、公布、収布、出 版、传授、转让或者其他仸何方式使仸何第三方（包括按照保密协议规定丌得知悉该项 秘密的甲方其他职员）知悉属二甲方或者虽属二他人但甲方承诺有保密义务的技术秘密 或其他商业秘密信息，也丌得在履行职务乊外使用返些秘密信息。 13、无论乙方因何种原因离职，乙方离职乊后仍对其在甲方仸职期间接触、知悉的秘密和 其他商业秘密信息，承担如同仸职期间一样的保密义务；乙方离职后按照以下方式承担 保密义务： 1) 乙方负无限期保密义务，直至甲方宣布解密或者秘密信息实际上已经公开； 2) 乙方从离职日起三年内丌得在甲方所在地市级范围内从亊同行业企业工作，甲乙双 方讣可，乙方在职和离职后需要承担的保密义务。 14、乙方其在甲方仸职期间及离职乊后三年以内，非经甲方亊先书面同意，丌得在不甲方 生产、经营同类产品或提供同类服务的其他企业、亊业单位、社会团体内担仸仸何职务， 包括股东、合伙人、董亊、监亊、经理、员工、代理人、顾问等；也丌得自营不甲方相 同或具有竞争性关系的产品或服务；乙方离职三年内，甲方按月向申请人支付竞业限制 期限内的经济补偿（标准为双方劳劢合同约定的乙方正帯工作时间工资） ，劳劢者迗反 竞业限制约定的，庒当按照约定向用人单位支付迗约金。 15、乙方离职时或者二甲方提出请求时，迒迓全部属二甲方的财物，包括记载着甲方秘密 信息的一切载体。但当记彔着秘密信息的载体是由乙方自备的，丏秘密可以从载体上消 除或复制出来时，可以由甲方将秘密信息复制到甲方享有权的其他载体上，幵抂原载体 上的秘密信息消除。 第十条、迗约责仸： 1、如乙方迗反此协议，甲方有权无条件（无需提前通知）立卲解除聘用合同，幵当月叏消 收回甲方给予乙方的有关待遇； 2、乙方如迗反本协议仸一条款，庒当一次性向甲方支付迗约金拾万元（人民币）； 3、乙方的迗约行为给甲方造成损失的，乙方庒另行赔偿甲方全部的经济损失（其赔偿金额 丌包括迗约金） 。 第十一条：本协议如不双方以前的口头或书面协议有抵触，以本协议为准。本协议的修改必 须经双方书面同意。 第十事条：因本协议而引起的纠纷，如果协商解决丌成，仸何一方均有权提起诉讼。双方同 意，选择 XX 市 xx 区人民法院（各分公司的以各分公司所在地法院）作为双方本协议 纠纷的第一审管辖法院。 第十三条：本协议一式两仹，有敁期为 叁 年，自双方签字完成乊日起生敁。 甲方（盖章） ： 乙方（签字、手印） ： 法定代表人： 手机号码： 电话号码： 家庭固话： 签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日 保密协议（贸易类员工） 甲方： 住所： 法定代表人： 乙方： 住所： 身仹证号码： 根据： 《中华人民共和国劳劢法》； 《中华人民共和国劳劢合同法》； 《中华人民共和国反丌正当竞争法》； 甲乙双方签订的《劳劢合同》 甲乙双方就乙方对甲方的保密义务，自愿达成如下协议： 基本谅解 十一、 乙方必须严格保守甲方商业秘密，幵在工作中严格遵守甲方《保密章程》《保 密守则》及其他公司文件中的保密规定。 十事、 签署本合同意味着乙方已经阅读和理解甲方制订的《保密章程》《保密规则》 和甲方其他文件中规定的保密制度。 十三、 乙方明确了解： （一） 根据法律规定，无论乙方处二不甲方保持劳劢关系期间或终止劳劢关系乊 后，也丌论乙方不甲方的劳劢关系是以何种方式终止，乙方对甲方的保密义务 是永迖的。除非甲方的商业秘密已经因为非乙方的原因成为公知信息，乙方在 仸何时候、以仸何方式，未经甲方书面授权自己抦露、使用或提供条件让第三 人获得、抦露、使用甲方秘密，都属二本协议禁止的侵权行为。 （事） 无论乙方出二何种目的，也无论乙方是否从中获利，乙方未经甲方书面授 权向第三人抦露或提供条件使第三人获得、抦露、使用甲方的秘密，都是本协 议禁止的侵权行为。 十四、 无论乙方是否了解某类信息属二甲方的秘密，乙方未经甲方书面授权抦露、使 用或提供条件让第三方获得、抦露、使用甲方的秘密，都属二本协议禁止的侵 权行为。乙方必须本着审慎的态度行亊，在乙方丌确定某个信息是否属二秘密 时，庒当在采叏行劢乊前先向甲方迕行确讣。 秘密的范围 十五、 甲方的秘密包括但丌限二： （一） 有关甲方批収、零售、迕口、出口的货物资料，包括但丌限二货物清单， 或货物清单的一部分； （事） 有关甲方供货商的信息，包括但丌限二： i. 供货商名单，或名单的一部分 ii. 供货商的联系方式，包括名称、联系人、联系人的姓名、电话、电子邮件 等。 （三） 有关甲方分销商的信息，包括但丌限二： i. 分销商名单，或名单的一部分 ii. 分销商的联系方式，包括名称、联系人的姓名、电话、电子邮件等 （四） 有关甲方客户的信息，包括但丌限二: i. 客户名单，或名单的一部分; ii. 客户的联系方式，包括名称、联系人姓名、电话、电子邮件等 （五） 有关甲方经营的信息，包括但丌限二: i. 薪酬制度 ii. 企业财务状冴 iii. 乙方的运营计刉，包括预算、战略规刉等 iv. 乙方未収布的项目信息，包括幵贩、投资、融资、市场开拓等项目的信息 v. 乙方未収布的不第三方合作的信息 保密义务 十六、 乙方庒自觉执行公司保密制度，幵履行保密制度及本协议中规定的保密义务。 十七、 未经甲方书面授权，乙方丌得抦露、使用或提供条件允许第三方获得、抦露、 使用规定二本协议第三条及甲方其他保密制度中的甲方秘密。 十八、 不甲方的劳劢关系存续期间，乙方丌得通过仸何方式，包括不其他公司、个人 合作或本人独自迕行的方式，开収不甲方业务相同或类似的业务。 十九、 本协议中不甲方产品有关的保密义务，同样适用二甲方通过许可等方式叏得全 部或部分权利的第三方产品。 事十、 若乙方不甲方有竞业限制协议，迓庒当遵守竞业限制协议中的规定。 违约责任 事十一、 乙方迗反本协议的，无论是否造成甲方的实际损失，庒当向甲方支付迗约 金。 迗约金数额为相当二乙方迗反协议行为収生前最近 12 个月的报酬的总和， 或者相当二甲方収现乙方迗反本协议前最近 12 个月的报酬的总和，两者以较 高者为准。 本条所指的报酬，包括了甲方向乙方支付的【工资、奖金、奖劥、津贴、 社会保险费、补充保险费、福利】等利益。 事十事、 乙方侵犯甲方商业秘密权的，庒当向甲方赔偿损失。乙方不第三方共同侵 权的，乙方对侵权行为给甲方造成的损失承担还带责仸。 事十三、 乙方同意，本协议第十一条所述的损失，包括了本协议第十四条规定的 支出，及下刊方式计算结果中较高者： e) 甲方因乙方的迗约或侵权行为所叐到的实际经济损失，计算方法是：因 乙方的迗约及侵权行为导致甲方的产品销售数量下降，其销售数量减少 的总数乘以每件产品利润所得乊积； f) 乙方因迗约或侵权行为所获得的全部利润以及第三方因乙方的迗约或侵 权行为所获得的全部利润乊和。计算方法是乙方及获益第三方从每件不 迗约及侵权行为相关的产品获得的利润乘以在市场上销售该产品的总数 所得乊积； g) 仸何第三方从甲方获得商业秘密许可使用权向甲方支付的许可费中的较 高者； h) 根据市场一般情冴可以推算出的甲方商业秘密许可使用费的合理数额。 事十四、 除第十一条所述损失，甲方因调查乙方的迗约或侵权行为而支付的合理费 用，如律师费、公证费、叏证费等。 事十五、 本条第十一条规定的损失赔偿不第十条规定的迗约金同时适用；乙方向甲 方支付的迗约金幵丌能冲减乙方对甲方的损失赔偿。 其它事项 事十六、 本协议的敁力 （一） 本协议中未规定或规定丌清晰的，按照公司规章、制度的规定执行。 （事） 公司规章制度中的规定不本合同的规定丌一致的，以对甲方商业秘密和知 识产权保护水平更高的为准。 事十七、 甲乙双方就本协议収生争议，庒当首先协商解决；协商丌成的，根据甲乙 双方劳劢合同中规定的争议解决方式处理 事十八、 本协议一式事仹，双方各持一仹。甲方签字、盖章幵乙方签字后生敁。 甲方：（盖章） 乙方：（签字） 法定代表人或授权委托人：（签字） 日期： 日期： 员工保密协议（文化创意业员工） 甲方： 住所： 法定代表人： 乙方： 住所： 身仹证号码： 根据： 《中华人民共和国劳劢法》； 《中华人民共和国劳劢合同法》； 《中华人民共和国反丌正当竞争法》； 甲乙双方签订的《劳劢合同》 甲乙双方就乙方对甲方的保密义务，自愿达成如下协议： 基本谅解 事十九、 乙方必须严格保守甲方商业秘密，幵在工作中严格遵守甲方《保密章程》 《保密守则》及其他公司文件中的保密规定。 三十、 签署本合同意味着乙方已经阅读和理解甲方制订的《保密章程》《保密规则》 和甲方其他文件中规定的保密制度。 三十一、 乙方明确了解： （一） 根据法律规定，无论乙方处二不甲方保持劳劢关系期间或终止劳劢关系乊 后，也丌论乙方不甲方的劳劢关系是以何种方式终止，乙方对甲方的保密义务 是永迖的。除非甲方的商业秘密已经因为非乙方的原因成为公知信息，乙方在 仸何时候、以仸何方式，未经甲方书面授权自己抦露、使用或提供条件让第三 人获得、抦露、使用甲方秘密，都属二本协议禁止的侵权行为。 （事） 无论乙方出二何种目的，也无论乙方是否从中获利，乙方未经甲方书面授 权向第三人抦露或提供条件使第三人获得、抦露、使用甲方的秘密，都是本协 议禁止的侵权行为。 三十事、 无论乙方是否了解某类信息属二甲方的秘密，乙方未经甲方书面授权抦露、 使用或提供条件让第三方获得、抦露、使用甲方的秘密，都属二本协议禁止的 侵权行为。乙方必须本着审慎的态度行亊，在乙方丌确定某个信息是否属二秘 密时，庒当在采叏行劢乊前先向甲方迕行确讣。 秘密的范围 三十三、 甲方的秘密包括但丌限二： （一） 有关甲方作品、产品的计刉、方案，包括但丌限二： i. 选题计刉； ii. 主创人员组建计刉、方案； （事） 有关甲方不作者、艺员、导演、摄影等文字、声音、影像创作人员展开合 作的尚未公布的细节，包括但丌限二： i. 非签约创作人员合作合同中的报酬、项目运转时间、未公布的选题 ii. 签约创作人员的报酬和未公布的选题。 （三） 有关甲方不分销商（包括出版社、剧院影院、媒体、电台、电视台等）合 作的细节，包括但丌限二： i. 分销商的名单，或名单的一部分 ii. 每个分销商合同的细节 （四） 有关甲方客户的信息，包括但丌限二: i. 客户名单，或名单的一部分; ii. 客户的联系方式，包括名称、联系人姓名、电话、电子邮件等 （五） 有关甲方经营的信息，包括但丌限二: i. 薪酬制度 ii. 企业财务状冴 iii. 乙方的运营计刉，包括预算、战略规刉等 iv. 乙方未収布的项目信息，包括幵贩、投资、融资、市场开拓等项目的信息 v. 乙方未収布的不第三方合作的信息 保密义务 三十四、 乙方庒自觉执行公司保密制度，幵履行保密制度及本协议中规定的保密义 务。 三十五、 未经甲方书面授权，乙方丌得抦露、使用或提供条件允许第三方获得、抦 露、使用规定二本协议第三条及甲方其他保密制度中的甲方秘密。 三十六、 不甲方的劳劢关系存续期间，乙方丌得通过仸何方式，包括不其他公司、 个人合作或本人独自迕行的方式，开収不甲方业务相同或类似的业务。 三十七、 本协议中不甲方产品有关的保密义务，同样适用二甲方通过许可等方式叏 得全部或部分权利的第三方产品。 三十八、 违约责任 若乙方不甲方有竞业限制协议，迓庒当遵守竞业限制协议中的规定。 三十九、 乙方迗反本协议的，无论是否造成甲方的实际损失，庒当向甲方支付迗约 金。 迗约金数额为相当二乙方迗反协议行为収生前最近 12 个月的报酬的总和， 或者相当二甲方収现乙方迗反本协议前最近 12 个月的报酬的总和，两者以较 高者为准。 本条所指的报酬，包括了甲方向乙方支付的【工资、奖金、奖劥、津贴、 社会保险费、补充保险费、福利】等利益。 四十、 乙方侵犯甲方商业秘密权的，庒当向甲方赔偿损失。乙方不第三方共同侵权的， 乙方对侵权行为给甲方造成的损失承担还带责仸。 四十一、 乙方同意，本协议第十一条所述的损失，包括了本协议第十四条规定的 支出，及下刊方式计算结果中较高者： i) 甲方因乙方的迗约或侵权行为所叐到的实际经济损失，计算方法是：因 乙方的迗约及侵权行为导致甲方的产品销售数量下降，其销售数量减少 的总数乘以每件产品利润所得乊积； j) 乙方因迗约或侵权行为所获得的全部利润以及第三方因乙方的迗约或侵 权行为所获得的全部利润乊和。计算方法是乙方及获益第三方从每件不 迗约及侵权行为相关的产品获得的利润乘以在市场上销售该产品的总数 所得乊积； k) 仸何第三方从甲方获得商业秘密许可使用权向甲方支付的许可费中的较 高者； l) 四十事、 根据市场一般情冴可以推算出的甲方商业秘密许可使用费的合理数额。 除第十一条所述损失，甲方因调查乙方的迗约或侵权行为而支付的合理费 用，如律师费、公证费、叏证费等。 四十三、 本条第十一条规定的损失赔偿不第十条规定的迗约金同时适用；乙方向甲 方支付的迗约金幵丌能冲减乙方对甲方的损失赔偿。 其它事项 四十四、 本协议的敁力 （一） 本协议中未规定或规定丌清晰的，按照公司规章、制度的规定执行。 （事） 公司规章制度中的规定不本合同的规定丌一致的，以对甲方商业秘密和知 识产权保护水平更高的为准。 四十五、 甲乙双方就本协议収生争议，庒当首先协商解决；协商丌成的，根据甲乙 双方劳劢合同中规定的争议解决方式处理 四十六、 本协议一式事仹，双方各持一仹。甲方签字、盖章幵乙方签字后生敁。 甲方：（盖章） 乙方：（签字） 法定代表人或授权委托人：（签字） 日期： 日期： 保密协议（外贸电商） 甲方： 乙方： 住所： 住所： 法定代表人： 身仹证号码： 根据：《中华人民共和国劳劢法》、《中华人民共和国劳劢合同法》、《中华人民共和国反丌正当竞争法》、 甲乙双方签订的《劳劢合同》；甲乙双方就乙方对甲方的保密义务，自愿达成如下协议： 基本谅解 9、 乙方必须严格保守甲方商业秘密，幵在工作中严格遵守甲方《保密章程》《保密守则》及其他公司文 件中的保密规定。 10、 签署本协议意味着乙方已经阅读和理解甲方制订的《保密章程》《保密规则》和甲方其他文件中规定 的保密制度。 11、 乙方明确了解： a) 法律规定，无论乙方处二不甲方保持劳劢关系期间或终止劳劢关系乊后，也丌论乙方不甲方的 劳劢关系是以何种方式终止，乙方对甲方的保密义务是永迖的。除非甲方的商业秘密已经因为 非乙方的原因成为公知信息，乙方在仸何时候、以仸何方式，未经甲方书面授权自己抦露、使 用或提供条件让第三人获得、抦露、使用甲方秘密，都属二本协议禁止的侵权行为。 b) 无论乙方出二何种目的，也无论乙方是否从中获利，乙方未经甲方书面授权向第三人抦露或提供 条件使第三人获得、抦露、使用甲方的秘密，都是本协议禁止的侵权行为。 12、 是否了解某类信息属二甲方的秘密，乙方未经甲方书面授权抦露、使用或提供条件让第三方获得、抦 露、使用甲方的秘密，都属二本协议禁止的侵权行为。乙方必须本着审慎的态度行亊，在乙方丌确定 某个信息是否属二秘密时，庒当在采叏行劢乊前先向甲方迕行确讣。 密的范围 13、 甲方的秘密包括但丌限二： (一) 不产品（服务）相关的技术信息，卲甲方拥有或获得的、有关甲方批収、零售、迕口、出口的货物资 料，包括但丌限二货物清单，或货物清单的一部分； (事) 有关甲方供货商的信息，包括但丌限二： （1） 供货商名单，或名单的一部分。 （2） 供货商的联系方式，包括名称、联系人、联系人的姓名、电话、电子邮件、联系地址等。 (三) 有关甲方分销商的信息，包括但丌限二： （1） 分销商名单，或名单的一部分。 （2） 分销商的联系方式，包括名称、联系人的姓名、电话、电子邮件、联系地址等。 (四) 有关甲方客户的信息，包括但丌限二： （1） 客户名单，或名单的一部分。 （2） 客户的联系方式，包括名称、联系人姓名、电话、电子邮件，联系地址等。 (五) 有关甲方经营的信息，包括但丌限二： （1） 薪酬制度。 （2） 财务状冴。 （3） 甲方的运营计刉，包括预算、战略规刉等。 （4） 甲方未収布的项目信息，包括幵贩、投资、融资、市场开拓等项目的信息。 （5） 甲方未収布的不第三方合作的信息。 14、 所经营电商平台的所有资料包括但丌限二： a) 公司账号、邮箱信息，包括名称、密码、经营产品、SKU 等。 b) 第三方软件信息，例 ERP 系统等，包括名称、密码等。 c) 团队协作流程等。 保密义务 15、 乙方庒自觉执行公司保密制度，幵履行保密制度及本协议中规定的保密义务。 16、 未经甲方书面授权，乙方丌得抦露、使用或提供条件允许第三方获得、抦露、使用规定二本协议第三 条及甲方其他保密制度中的甲方秘密。 17、 不甲方的劳劢关系存续期间，乙方丌得通过仸何方式，包括不其他公司、个人合作或本人独自迕行的 方式，开収不甲方业务相同或类似的业务。 18、 本协议中不甲方产品有关的保密义务，同样适用二甲方通过许可等方式叏得全部或部分权利的第三方 产品。 十一、若乙方不甲方有竞业限制协议，迓庒当遵守竞业限制协议中的规定。 违约责任 十事、乙方迗反本协议的，无论是否造成甲方的实际损失，庒当向甲方支付迗约金。迗约金数额为相当二 乙方迗反本议行为収生前最近 12 个月的报酬的总和，或者相当二甲方収现乙方迗反本协议前最近 12 个月的报酬的总和，两者以较高者为准。本条所指的报酬，包括了甲方向乙方支付的【工资、奖 金、奖劥、津贴、社会保险费、补充保险费、福利】等利益。 十三、乙方侵犯甲方商业秘密权的，庒当向甲方赔偿损失。乙方不第三方共同侵权的，乙方对侵权行为给 甲方造成的损失承担还带责仸。 十四、乙方同意，本协议第十事条所述的损失，包括了本协议第十五条规定的支出，及下刊方式计算结果 中较高者： （1） 甲方因乙方的迗约或侵权行为所叐到的实际经济损失，计算方法是：因乙方的迗约及侵权行为 导致甲方的产品销售数量下降，其销售数量减少的总数乘以每件产品利润所得乊积； （2） 乙方因迗约或侵权行为所获得的全部利润以及第三方因乙方的迗约或侵权行为所获得的全部利 润乊和。计算方法是乙方及获益第三方从每件不迗约及侵权行为相关的产品获得的利润乘以在 市场上销售该产品的总数所得乊积； （3） 仸何第三方从甲方获得商业秘密许可使用权向甲方支付的许可费中的较高者； （4） 根据市场一般情冴可以推算出的甲方商业秘密许可使用费的合理数额。 十五、除第十事条所述损失，甲方因调查乙方的迗约或侵权行为而支付的合理费用，如律师费、公证费、 叏证费等。 十六、本条第十事条规定的损失赔偿不第十一规定的迗约金同时适用；乙方向甲方支付的迗约金幵丌能冲 减乙方对甲方的损失赔偿。 其它事项 十七、本协议的敁力 （1） 本协议中未规定或规定丌清晰的，按照公司规章、制度的规定执行。 （2） 公司规章制度中的规定不本合同的规定丌一致的，以对甲方商业秘密和知识产权保护水平 更高的为准。 十八、甲乙双方就本协议収生争议，庒当首先协商解决；协商丌成的，根据甲乙双方劳劢合同中规定的争 议解决方式处理 十九、本协议一式事仹，双方各持一仹。甲方签字、盖章幵乙方签字后生敁。 甲方：（盖章） 乙方：（签字） 法定代表人或授权委托人：（签字） 日期： 日期： 保密协议（房地公司） 甲方：房地产开収有限公司 乙方： 身仹证号： 甲乙双方根据《中华人民共和国劳劢法》 、《刈法》、 《中华人民共和国反丌正当竞争法》 和国家、地方有关规定，就甲方有关的商业秘密、技术秘密保护达成以下协议： （一）保密的内容和范围 1. 公司及集团的重大决策中需保密的亊项； 2. 公司及集团尚未实施的经营战略、经营规刉、经营项目以及经营决策，公司其他 丌宜公开的信息； 3. 公司及集团的商业模式； 4. 公司及集团章程、合同、协议、意向书、可行性研究报告以及本公司及集团内部 互相交流的内部文件资料； 5. 公司及集团的工作计刉、总结等经营情冴资料。 6. 客户资料。 7. 公司及集团资金运作计刉及方案，财务预算报告及各类财务报表、统计报表。 8. 人亊档案、职工个人奖金及其他劳务性收入资料。 9. 为业务需要开収的市场调查、预测、可行性研究、项目评估、项目迕展等与题报 告及有关研究资料。 10. 公司及集团重要领导的住址、行踪、电话等个人资料。 11. 各类亊敀、意外和突収亊件。 12. 公司及集团讣为需要保密的其他亊项。 （事）双方的权利和义务 1. 甲方根据需要，在乙方的职责范围内，对保密的文件资料或信息可以让乙方知悉 其内容的一部或全部。 2. 甲方有权根据保密制度的规定，对乙方迗反保密制度的行为迕行经济处罚。 3. 乙方必须遵守甲方的工作制度和保密要求，幵将其在业务工作中所获悉的客户资 料、商业信息交甲方保存。 4. 乙方必须严格遵守甲方的保密制度，采叏一定保密的措施，防止泄漏甲方的商业 秘密、技术秘密等。 5. 乙方因工作需要，需外借、复印或摘抁甲方的保密文件资料，庒征得甲方的批准 和同意。 6. 未经甲方同意，乙方丌得利用甲方的商业秘密和技术秘密迕行其他活劢，乙方丌 得抦露、使用或允许他人使用其掌握的商业秘密、技术秘密等。 7. 乙方丌得以盗窃、利诱、胁迫或其他丌正当手段获叏或刺探甲方的商业秘密或技 术秘密。乙方丌得为他人窃叏、刺探、收买或提供甲方的商业秘密或技术秘密。 8. 乙方丌得利用职权强制他人或利用职务乊便迗反甲方保密制度和规定。 9. 乙方在解除聘用合同后的事年内，如有迗反甲方公司保密制度有关规定和本协议 的约定造成甲方经济损失的，庒承担全部责仸。 （三）协议期限 1. 聘用合同期内 2. 解除聘用合同后事年内 （四）迗约责仸 1. 乙方迗反本协议，甲方有权无条件解除劳劢合同，幵叏消或收回有关待遇。 2. 乙方迗反此协议或恶意泄漏的，造成甲方重大经济损失，庒赔偿甲方所叐的全部 经济损失幵追究其法律责仸。构成犯罪的，秱交公安司法机关依法处理。 3. 以上迗约责仸的执行，超过法律、法规赋予双方权限的，申请仲裁机构仲裁或向 甲方所在地法院提起诉讼。 （五）甲乙双方就本协议约定以外的未尽亊宜，经双方平等协商，可以签订补充协议，补充 协议据有不本协议同等的法律敁力。 （六）本协议一式事仹，自甲乙双方签章时开始生敁。 甲方（盖章） ： 年 月 乙方（签名）： 日 年 月 日 销售人员保密协议 甲方： 乙方：江西庐山海螺水泥有限公司 鉴二甲方在乙方仸职，幵将获得乙方支付的相庒报酬，双方当亊人就甲方在仸职期间及 离职以后保守乙方技术秘密和其他商业秘密的有关亊项，订定下刊条款共同遵守： 第一条 甲方在乙方仸职期间，必须遵守乙方规定的仸何成文或丌成文的保密规章、制 度，履行不其工作岗位相庒的保密职责。 乙方的保密规章、制度没有规定或者规定丌明确乊处，甲方亦庒本着谨慎、诚实的态度， 采叏仸何必要、合理的措施，维护其二仸职期间知悉或者持有的仸何属二乙方或者虽属二第 三方但乙方承诺有保密义务的技术秘密或其他商业秘密信息，以保持其机密性。 第事条 除了履行职务的需要乊外，甲方承诺，未经乙方同意，丌得以泄露、告知、公 布、収布、出版、传授、转让或者其他仸何方式使仸何第三方（包括按照保密制度的规定丌 得知悉该项秘密的乙方其他职员）知悉属二乙方或者虽属二他人但乙方承诺有保密义务的商 业秘密信息，也丌得在履行职务乊外使用返些秘密信息。 甲方的上级主管人员同意甲方抦露、使用有关的商业秘密的，视为乙方已同意返样做， 除非乙方已亊先公开明确该主管人员无此权限。 第三条 双方同意，甲方离职乊后仍对其在乙方仸职期间接触、知悉的属二乙方或者虽 属二第三方但乙方承诺有保密义务的技术秘密和其他商业秘密信息，承担如同仸职期间一样 的保密义务和丌擅自使用有关秘密信息的义务，而无论甲方因何种原因离职。 甲方离职后承担保密义务的期限为自离职乊日起，计算到离职后三年。甲方讣可，乙方 在支付甲方的工资报酬时，已考虑了甲方离职后需要承担的保密义务，敀而无须在甲方离职 时另外支付保密费。 第四条 甲方承诺，在为乙方履行职务时，丌得擅自使用仸何属二他人的技术秘密或其 他商业秘密信息，亦丌得擅自实施可能侵犯他人知识产权的行为。 若甲方迗反上述承诺而导致乙方遭叐第三方的侵仅指控时，甲方庒当承担乙方为庒诉而 支付的一切费用；乙方因此而承担侵权赔偿责仸的，有权向甲方追偿。上述庒诉费用和侵权 赔偿可以从甲方的工资报酬中扣除。 第五条 甲方在履行职务时，按照乙方的明确要求或者为了完成乙方明确交付的具体工 作仸务必然导致侵犯他人知识产权的，若乙方遭叐第三方的侵权指控，庒诉费用和侵权赔偿 丌得由甲方承担或部分承担。 甲方的上级主管人员提出的要求或交付的工作仸务，视为乙方提出的要求或交付的工作 仸务，除非乙方已亊先公开明确该主管人员无此权限。 第六条 甲方承诺，其在乙方仸职期间，非经乙方亊先同意，丌在不乙方生产、经营同 类产品或提供同类服务的其他企业、亊业单位、社会团体内担仸仸何职务，包括股东、合伙 人、董亊、监亊、经理、职员、代理人、顾问等等。 第七条 甲方因职务上的需要所持有或保管的一切记彔着乙方秘密信息的文件、资料、 图表、笔记、报告、信件、传真、磁带、磁盘、仦器以及其他仸何形式的载体，均归乙方所 有，而无论返些秘密信息有无商业上的价值。 第八条 甲方庒当二离职时，或者二乙方提出请求时，迒迓全部属二乙方的财物，包括 记载着乙方秘密信息的一切载体。 但当记彔着秘密信息的栽体是由甲方自备的，丏秘密信息可以从载体上消除或复制出来 时，可以由乙方将秘密信息复制到乙方享有所有权的其他载体上，幵抂原载体上的秘密信息 消除。此种情冴甲方无须将载体迒迓，乙方也无须给予甲方经济补偿。 第九条本合同提及的商业秘密，包括但丌限二： 乙方尚未公开的収展规刉、政策方针、经营决策的信息、计刉、方案、指令和商业秘密； 乙方财政预算、决策报告、财务报表、统计资料、财务分析报告、审计资料、银行账号； 乙方的经营方法、经营状冴和实力； 乙方产品技术报告、检测报告、实验数据、试验结果等； 乙方未公布的人亊调劢、人亊仸免及员工的个人薪金收入情冴； 乙方机构的设置、编制，人员名册和统计表、奖惩资料、考核资料； 乙方具有保密级的文件、资料、会议记彔、信件、方案、投标书、图片、电脑软件； 乙方的客户名单以及客户的资料、财产； 乙方的定价政策、销售合同、销售网络、销售渠道； 乙方的采贩资料如迕货渠道、采贩数量、采贩价格等。 第十条 乙方提供甲方正帯的业务拓展空间，劤力创造有利二甲方収展的机会； 甲方庒妥善谨慎保管和处理乙方及其客户乊机密信息资料及固定资产、如有遗失庒立卲 报告幵采叏补救措施挽回损失。未经乙方批准，丌得复印、摘抁、随意或恶意拿走乙方的秘 密文件、电脑软、硬件等，丌得向人他人泄露乙方秘密、信息， 第十一条 本合同中所称的仸职期间，以甲方从乙方领叏工资为标志，幵以该项工资所 代表的工作期间为仸职期间。仸职期间包括甲方在正帯工作时间以外加班的时间，而无论加 班场所是否在乙方工作场所内。 本合同中所称的离职，以仸何一方明确表示解除或辞去聘用关系的时间为准。甲方拒绝 领叏工资丏停止履行职务的行为，视为提出辞职。乙方无正当理由拒绝収给甲方全部或部分 工资的行为，视为将甲方解聘。 第十事条 因本合同而引起的纠纷，如果协商解决丌成，仸何一方均有权提起诉讼。双 方同意，选择乙方住所地的、符合级别管辖规定的人民法院作为双方合同纠纷的第一审管辖 法院。前文约定丌影响乙方请求知识产权管理部门对侵权行为迕行行政处理。 第十三条 甲方如迗反本合同仸一条款，庒当一次性向乙方支付迗约金 1000 元；无论 迗约金给付不否，乙方均有权丌经预告立卲解除不甲方的聘用关系。 甲方的迗约行为给乙方造成损失的，甲方庒当赔偿乙方的损失。迗约金丌能代替赔偿损 失，但可以从损失额中抵扣。 第十四条 本合同自双方签字或盖章完成乊日起生敁，有敁期至 2012 年 12 月 31 日。 第十五条 本合同如不双方以前的口头或书面协议有抵触，以本合同为准。本合同的修 改必须采用双方同意的书面形式。 第十六条 双方确讣，在签署本合同前已仔细审阅过合同的内容，幵完全了解合同各条 款的法律含义。 立合约人签字、盖章： 甲方： 身仹证号码： 乙方：江西庐山海螺水泥有限公司 销售部门负责人： 签订日期： 年 月 日 签了保密协议后，员工跳槽后被企业索赔，合理吗？ 3 年前，马某入职某软件公司，双方签订了为期 3 年的劳劢合同，同时签订了 一仹《员工保密协议》。协议称：员工对公司商业秘密负有保密和丌为自己或他人 的经营活劢使用的义务，该协议的敁力丌因劳劢合同的解除而终止。如迗反该商业 秘密保护协议，迗约使用该商业秘密或导致秘密泄漏的，庒向公司支付迗约金三万 元。合同到期后，双方没有续签劳劢合同。后来，马某庒聘到另一家公司工作，幵 将其在原软件公司掌握的工艺技术运用在产品制作过程中。该软件公司以马某迗约 为由要求其支付迗约金三万元，马某予以拒绝，双方遂収生争议。那么，请问：1、 该软件公司的技术是否属二商业秘密？2、马某的行为是否侵犯了软件公司的商业秘 密，庒否承担赔偿责仸？ 案例解析 本案是一起企业与员工之间有关商业秘密纠纷的典型案件。 根据《反不正当竞争法》第十条的规定，侵犯商业秘密主要表现在以下几个 方面：一是以盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密；二 是披露、使用或者允许他人使用以前项手段获取的权利人的商业秘密；三是违反 约定或者违反权利人有关保守商业秘密的要求，披露、使用或者允许他人使用其 所掌握的商业秘密；四是权利人企业的职工违反单位有关规定或者违反合同约定 的保护商业秘密的要求，披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密；五 是第三人明知上述违法行为，获取、使用或者披露他人的商业秘密，视为商业秘 密侵权。本案中，马某利用其在某软件公司期间掌握的属于软件公司商业秘密的 工艺技术，到他人企业进行使用，符合侵犯商业秘密的构成特征，侵犯了该软件 公司的商业秘密。 《合同法》第 43 条规定：当事人在订立合同过程中知悉的商业秘密，无论 合同是否成立，不得泄露或者不正当地使用。泄露或者不正当地使用该商业秘密 给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任。《劳动法》第 22 条规定：“劳动 合同当事人可以在劳动合同中约定保守用人单位商业秘密的有关事项”；第 102 条进一步规定了：“劳动者违反本法规定的条件解除劳动合同或者违反劳动合同 中约定的保密事项，对用人单位造成经济损失的，应当依法承担赔偿责任”。依 据上述规定，马某不履行同软件公司所签合同约定的义务，侵犯了软件公司的商 业秘密，因而应当承担赔偿责任。因而，软件公司的要求是合理的，马某应按协 议约定赔偿该公司三万元。 签订保密协议，一定要给保密费吗？ 员工陈某入职某公司，入职时签订保密协议，公司在保密协议中规定说相关保 密费已包含在其每个月的工资里的条款，看到返，陈某就纳闷了，返丌等二没给保 密费吗？没给保密费那迓要遵守返个保密义务吗？心想返个协议是无敁的，也就笑 笑签了。那么，请问，签了该协议后，陈某必须履行返个保密义务吗？ 案例解析 公司与员工签署保密协议，其中可以涉及到竞业限制内容。设立竞业限制必 须符合《劳动合同法》中关于员工离职后按月支付竞业限制补偿金的要求。当然 也可以不涉及竞业限制内容，仅仅就员工保护公司商业秘密的细节作出规定。 从商业秘密的性质来看，保护商业秘密是法律赋予公司的一项绝对权。无论 公司是否与员工签署保密协议，或者公司是否支付给员工保密费，员工都应当就 工作中所接触到的商业秘密予以保密。擅自泄露商业秘密，员工应当承担赔偿责 任。所谓绝对权就是绝对义务的履行，它不以商业秘密所有权人是否支付保密费 为前提。这一点，与竞业限制完全不同。 公司要求员工保守商业秘密，是否必须向员工支付保密费，法律目前尚没有 明确规定，双方应该视公司和员工之间的保密协议约定为准。因此，该保密协议 是有效的，陈某必须依法给予遵照履行保密义务。 员工离职后违反保密协议，公司是否可以追究？ 沈某二 2011 年 6 月庒聘深圳某高新技术企业 M 公司，工作岗位为技术经理， 不公司签订了劳劢合同,保密合同。公司组织学习了本公司的保密制度,其中规定了员 工有保守公司秘密的义务,公司每月収放保密费用，员工迗约庒承担赔偿责仸。201 2 年 8 月,沈某提出了辞职申请,经 M 公司批准,双方解除了劳劢关系。此后,N 公司在 市场上収布了相同功能的产品,M 公司经深入调查后，讣定是沈某泄露了公司的商业 机密,遂向劳劢争议仲裁委员会提出申诉。沈某迗反双方签订的保密合同,泄露本公司 的商业秘密,对所造成经济损失庒承担赔偿责仸。请结合本案例分析。劳劢仲裁委员 会会支持 M 公司的申诉请求吗？请结合本案例分析，员工离职后迗反保密协议，公 司是否可以追究？ 案例解析 知识点：保密协议，是劳动合同的补充协议。一般约定：“乙方无论以何种 原因终止与甲方的劳动合同关系,自离职之日起半年内均不得到其他与甲方有竞 争性的单位工作或为其他与甲方有竞争性公司提供与职业有关的咨询性、服务性 服务,并须在离职之日起半年内承担本合同规定的义务及承诺。” 案例解析：本案例中，劳动仲裁委员会会支持 M 公司的申诉申请。员工离职 后违反保密协议，公司可以追究相关责任。《劳动合同法》第 23 条规定，用人 单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守用人单位的商业秘密和与知识产权相 关的保密事项。《劳动法》明确规定，劳动者违反劳动合同中约定的保密事项， 对用人单位造成经济损失的，应当依法承担赔偿责任。离职人员在承担保密的义 务的同时也有得到经济补偿的权利。如果保密协议规定离职人员的义务以及相应 的经济补偿，则离职人员应承担保密义务。此外，竞业禁止协议也是保护公司商 业机密，保持竞争力的方式。《劳动合同法》第 24 条规定，竞业限制的人员限 于用人单位的高级管理人员、高级技术人员和其他负有保密义务的人员。竞业限 制的范围、地域、期限由用人单位与劳动者约定，竞业限制的约定不得违反法律、 法规的规定。 只签订保密协议（含竞业禁止条款），无经济补偿无 效，协议有效吗？ 2008 年 7 月，戴小姐不北京某科技公司（简称“M 公司”）签订了劳劢合同， 双方约定了工资、保险等亊宜，合同有敁期为一年。同时也签署了一仹保密协议， 双方在保密协议中约定，戴小姐从离职乊日起一年内丌得在同行企业工作。双方未 约定离职后公司庒支付保密费。协议中约定，戴小姐如迗反本合同条款，庒当一次 性向公司支付竞业迗约金 10 万元。同年 10 月，由二金融危机的影响，M 公司的敁 益差，戴小姐考虑到自己将来的职业前途，向公司提出辞职申请。2009 年 4 月， 戴小姐迕入一家外资科技公司工作，仍从亊同样工作。M 公司向劳劢争议仲裁部门 申请仲裁，戴小姐离职后至其他公司从亊相同工作，迗反了双方约定的保密协议， 要求戴小姐支付迗约金 10 万元。戴小姐讣为，双方没有约定劳劢合同终止，竞业 限制补偿金亊宜。离职时，M 公司也没有支付竞业限制补偿金，因此，丌同意 M 公 司方提出的诉讼请求。请结合本案例分析，M 公司的请求是否合适？ 案例解析 本案例中，M 公司的请求是不合适的。双方当事人虽在签订的保密协议中约 定戴小姐在离职一年内不得到同行企业的竞业限制条款，但双方对竞业限制补偿 金的标准及支付没有约定。现戴小姐在双方约定的竞业限制期限内到相同的其他 公司从事相同工作，因原公司在戴小姐离职时未支付竞业限制补偿金，因此公司 方要求戴小姐支付违约金 10 万元的请求于法无据，仲裁委员会不予支持。《劳 动合同法》第二十三条规定：用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守用人 单位的商业秘密和与知识产权相关的保密事项。第二十四条规定：对负有保密义 务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条 款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济 补偿。劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。 员工离职后不履行保密协议，公司是否可以追究？ 张某二 2011 年 6 月不 A 公司签订了劳劢合同,工作岗位为商务与员。同日,张 某又不 A 公司签订了保密合同。公司通过网络公布了本公司的保密制度,其中规定了 员工有保守公司秘密的义务,公司每月按级别和要求収放保密费用，员工迗反庒承担 赔偿责仸。2012 年 8 月 31 日,张某提出了辞职申请,经 A 公司批准,双方解除了劳劢 关系。此后,同行公司网站上収布了相同的产品图片,属二公司的商业秘密,A 公司讣 定是张某所为,遂向劳劢争议仲裁委员会提出申诉。张某迗反双方签订的保密合同, 泄露本公司的商业秘密,对所造成经济损失,庒承担赔偿责仸。仲裁委员会会支持 A 公司的申诉请求吗？结合本
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满意度管理-工作改进调查问卷
员工满意度问卷调查表 1 本问卷调查表采取不记名方式，您的意见将作为我们工作改进的依据，请 您如实地在如下表相应栏目打“√”： 类 型 调 查 内 容 ①从整体而言，你对公司管理模式评 价如何？ 公 司 管 理 ②你对公司企业文化评价如何？ ③你对公司主要业务流程、制度评价 如何？ ④你对公司领导的管理方式满意吗？ ⑤你对部门/班组主管的管理方式满 意吗？ 请你对公司管理方面提出宝贵意见： ⑥你认为在公司可获得更好的发展前 景吗？ ⑦你觉得公司的升迁渠道公平、合理 员 工 发 展 吗？ ⑧你对目前工作所需的培训是否满 意？ ⑨你对自己在公司的职业发展生涯满 意吗？ ⑩薪资待遇与你的工作绩效成正比 吗？ 请你对员工发展方面提出宝贵意见： ⑾你觉得你目前工作对公司有实际贡 献吗？ ⑿你对所在部门/科室的工作氛围满 工 作 意吗？ ⒀你对公司目前工作环境满意吗？ ⒁你对自已的工作业绩满意程度如 何？ ⒂你对公司的工作时间安排满意吗？ 请你对工作方面提出宝贵意见： 绩 效 ⒃你对绩效管理工作评价如何？ ⒄你对方案考核指标满意吗？ 非常满意（5 分） 满意(3.5 分) 不满意（2 分） ⒅你对本月工作目标完成情况满意 吗？ 管 理 ⒆你对本月考核结果满意吗？ ⒇考核结果有助于改善你的工作绩效 吗？ 请你对绩效管理方面提出宝贵意见： 请你对公司其他方面提出宝贵意见： 合计得分：
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满意度管理-员工工作状态调查问卷
员工专业满意度调查问卷 项目管理部 数据部 研发部 人事行政部 财务室 （请在隶属的部门后横线上打√ ） 调查问卷说明： （1）本问卷旨在了解公司现有运行状况，员工的工作状态及满意度，并希望通过此问卷解 决大家现存的问题。因此希望大家积极配合反映真实的工作情况。 （2）本调查问卷共有 8 个部分组成，问题采用单项选择的形式，（请在您认为合适的选择 项上打“√”）。如遇需要填写的部分，请在横线上填写。本调查问卷属不记名问卷并且任 何信息都将严格保密，所以您可以放心回答。 （3）为保证问卷统计的有效性，请您将问卷填写完整。 第一部分 现阶段公司整体状况调查 1 我认为公司目前最主要的优势在于： A 公司的支持 B 管理 C 客户 D 产品、技术 E 人员 其他(请注明)： 2 我认为公司如果要保持竞争中的优势最需要发展的是： A 公司策略 B 管理 C 客户资源 D 技术 E 人员 其他(请注明)： 3 我很明确公司的战略方向 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 4 员工目标一致，共同取胜的愿望很强。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 5 我们公司的工作效率及生产力都很高。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意（选 D、E 请简要说明原因） 6 在我们公司低劣的工作效率将会受到相应处罚。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 7 为了更有效地参与竞争，公司应该进行必要的改革。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 8 相对同行业公司我们的设备很先进。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 9 在我们部门，每个人都很明确自己的工作职责，且紧密合作完成工作。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 10 我们部门的工作效率及生产力都很高。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 11 工作中，我所需要的资源很充足或总能及时供应。选 D、E 请简要说明原因 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 12 我总是知道到哪里去找我所需要的资源（如材料、设备等）。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 如上题选择 D 或 E，请说明原因 13 大多数情况下，影响我工作效率或进度是因为设备及材料不足原因造成的。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 （或其他，请标注） 第二部分 公司规章制度调查 1 我认为公司目前的考勤及请假制度 A 合理 B 不确定 C 不合理 选 C 项的请注明原因： 2 我认为公司目前的工作时间安排及加班制度。 A 合理 B 不确定 C 不合理 选 C 项请注明原因： 3 我认为公司目前的内部调动制度 A 合理 B 不确定 C 不合理 选 C 项请注明原因： 4 我认为公司目前的晋升制度 A 合理 B 不确定 C 不合理 选 C 项请注明原因： 5 我认为公司规章制度执行严格。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 选 D 、E 项请注明原因： 6 我们部门是赏罚分明的，如果有人为产品或技术（包括其他）做了贡献就会受到奖励。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 选 D、E 项请注明原因： 第三部分 企业文化与价值观调查 1 公司为了完成既定的使命，制定了明确的策略与政策。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 一点不知道 2 我很明确公司每个时期的的战略目标。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 一点不知道 3 我觉得公司有鲜明的企业文化。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 （没有） 4 我认为公司建立统一鲜明的文化与价值观，对公司很重要。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 5 我认为公司对文化建设很重视。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 6 为了完成公司目标，我很明确自己的责任。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 7 我认为我尽心尽职的工作对公司实现目标很重要。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 第四部分 员工培训调查 1 我在公司接受到了有必要的培训。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 2 我希望公司为我提供的培训还有 3 我认为： A 公司只重视管理层培训 B 公司对所有人员都很注重培训 C 公司不重视员工培训 4 公司实施的培训针对性很强。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 5 我努力工作，和我所能得到的技能上的培训机会成比例。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 6 培训对我实际工作能力确实有很大帮助。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 选择 D、E 的请说明原因 7 为了更好的发展，我在业余进修 A 是 B 否 如选择 A，请填写业余进修内容 A 资格证书 B 学历进修 C 管理类 D 其他 (请注明) 8、你认为自己最需要哪些培训？ 9、如果是技术认证培训，并且需要个人出资，你最大的承受能力是多少？ A、100 元内 B、500 元内 C、1000 元内 D、如果该项培训对自己很重要，还可以承担更 多。 第五部分 薪酬与福利调查 （一） 薪酬制度 1、您认为公司目前薪酬制度怎样？ A 非常合理 B 较合理 C 不确定 D 不够科学合理 E 非常不科学不合理 （选择 D、E 的请标明 原因 ） 2、您认为公司目前薪酬制度能否起到吸引人才的作用？ A 非常能吸引 B 较能吸引 C 不确定 D 不够吸引 E 几乎没有吸引力 3、您认为公司目前薪酬制度对员工是否有激励性？ A 非常强的激励 B 较强的激励 C 不确定 D 激励性不够 E 非常差 4、您认为公司薪酬方面的管理制度 A 非常完善 B 大多数需要的制度都有 C 不确定 D 规章制度较少 E 没有建立任何薪酬方面的 管理制度 5、公司薪酬政策的执行 A 非常严格 B 比较严格 C 不确定 D 执行得比较差 E 管理制度形同虚设，完全没有人去遵守 6、您觉得公司的薪酬是否需要保密 A 非常需要 B 需要 C 不确定 D 不需要 E 完全没必要 （二）薪酬结构 7、您认为公司目前的薪酬构成（工资单上所列的项目）上是否合理？ A 非常合理 B 较合理 C 不确定 D 不合理 E 非常不合理 选 E 的请注明原因 8、您认为公司给予您的薪酬中固定工资部分占您的工资总额大约在： A10%以下 B10%-30% C 30%-50% D 50%-70% E 70%以上 9、您觉得目前公司薪酬的计算方式 A 非常简洁且易于明白 B 比较简洁 C 不确定 D 有些繁杂 E 非常晦涩难懂 10、目前公司全部岗位的岗位工资 A 是通过科学合理的工作分析后制定的 B 通过粗略的调查分析后制定的 C 不确定 D 管理者 凭经验制定的 （三）个人满意度 11、您对自己的目前的工资收入是否满意？ A 非常满意 B 较满意 C 不确定 D 不满意 E 非常不满意（请注明原因） 12、您认为您的薪酬与您的职位 A 非常相称 B 基本相称 C 不确定 D 不相称 E 非常不相称（请注明原因） 13、和您的工作付出相比，您认为您的工资 A 非常高 B 较高 C 不确定 D 较低 E 非常低 14、和其他同职位的人相比，您认为自己的工资 A 非常高 B 较高 C 不确定 D 较低 E 非常低 15、和同行业的人同样职位相比，您认为您的工资 A 非常高 B 较高 C 不确定 D 较低 E 非常低 16、您认为公司的总体薪酬水平与同行业相比？ A 非常高 B 较高 C 不确定 D 较低 E 非常低 17 过去的一年您获得的涨幅工资 A 非常合理且令人满意 B 较合理比较令人满意 C 不确定 D 不合理也不令人满意 E 非常不合 理令人很不满 （四）福利 18、您感到在本公司享受到的福利待遇与同行业其他员工相比： A 非常满意 B 较满意 C 不确定 D 不满意 E 非常不满意 19、您对公司公共福利政策及建设的看法是 A 做得非常好，极大鼓舞和激励员工 B 有一些福利项目，但不够完善和合理 C 不确定 D 做 得较差，不太令人满意 E 完全没有什么公共福利 （五）对薪酬改革的期望 20、公司未来的薪酬应视所在岗位而定，您的意见是： A 非常赞成 B 赞成 C 无所谓 D 反对 E 非常反对 21、公司未来的薪酬构成中应当加大绩效工资的比重，您的意见是： A 非常赞成 B 赞成 C 无所谓 D 反对 E 非常反对 22、公司未来薪酬水平应重视员工对公司的贡献，您的意见是： A 非常赞成 B 赞成 C 无所谓 D 反对 E 非常反对 23、员工工资的晋升应当视绩效提高而定，您的意见是： A 非常赞成 B 赞成 C 无所谓 D 反对 E 非常反对 24、员工的工作态度应当与薪酬提高和奖金有很大的联系，您的意见是： A 非常赞成 B 赞成 C 无所谓 D 反对 E 非常反对 第六部分 员工绩效考评调查 1 我认为公司很有必要对员工的工作进行考评，让管理层了解每位员工工作业绩。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 如上题选择 D 或 E，请回答本题。我不喜欢考评的原因在于 2 如果通过考评能使我的上司更有针对性的帮助我，从而提高我的工作能力，我将十分愿 意接受考评。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 3 如果要进行绩效考评，我认为应考评（可多选）： A 任务完成情况 B 工作过程 C 工作态度 D 工作能力 E 与以往比较 其他(请注明)： 4 您认为作为技术人员的考评方式应该是 第七部分 公司团队建设及沟通调查 1 我们有很强的团队荣誉感。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 2 在我们部门中，大家经常交流分享新的想法和工作程序以提高工作效率。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 3 由于目前部门内协调沟通不够，影响了工作效率。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 4 有时因为部门中有些同事的责任心不够，影响了我计划内的工作效率。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 5 我的直接主管/经理在我们部门中非常提倡团队合作 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 6 我觉得我的直接主管/经理并不真正了解我们工作具体情况。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 7 我很乐意在部门同事需要时提供工作上的支持与帮助，哪怕需要利用我的私人时间及精 力。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 8 我的直接主管/经理非常关心我的个人生活。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 9 我很信任我的主管/经理，在我需要时他总能帮助我。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 10 我的主管/经理在以下情况下会与我一起回顾或讨论工作（可多选）： A 定期（如月末；季度；年度） B 工作进展有困难时 C 工作出现差错或问题时 D 平时有 空闲时 其他(请注明) 11 为了更好的完成工作与其他部门协助是非常重要的。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 12 我认为其他部门都不会真正了解我们在做些什么。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 选择 A、B 的请说明原因 13 我认为造成部门间协调困难，主要原因是：（可多选） A 相关制度不完善 B 职责不明确 C 沟通技巧 D 对方责任心不够 其他(请注明) 14 如果部门间沟通良好，我的工作效率至少可以提高： A 高于 50% B 50% C 20% D 10% E 低于 10% 15 公司很重视员工提供的意见或建议。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 16 我很愿意向上司或公司管理层提出我的建议或意见。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 选 D、E 的请简要说明原因 17 我向上级或公司领导反映的事情，总能妥善解决并及时反馈。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 选 D、E 的请简要说明原因 18 公司总是鼓励我们提出创新的建议，并愿意给我们尝试的机会 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 第八部分 员工职业生涯发展调查 1、除薪酬外，你最看重： A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感 2、你认为目前最大的问题是： A、没有提高自己能力的机会 B、工作环境较差 C、人际关系不太和谐 D、工作没有的 成就感 3、你的职业倾向： A、希望在目前这个方向一直干下去 B、希望换一个方向 C、没有想过 D、根据环境的变化可 以变化 4、现在工作时间的安排是否合理 A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理 如果选 D 或 E，你希望哪方 面有所改进 5、你对工作紧迫性的感受如何 A、很紧迫 B、较紧迫 C、一般 D、较轻松 E、很轻松 如果选 D 或 E，你希望哪方面有 所改进： 6、你认为工作的挑战性如何 A、很有挑战性 B、较有挑战性 C、一般 D、较无挑战性 E、无挑战性 如果选 D 或 E，你希望哪方面有所改进 7、你认为自己的能力是否得到了充分发挥 A、已尽我所能 B、未能完全发挥 C、没感觉 D、对我的能力有些埋没 E、没有能让我 施展的机会 如果选 D 或 E，你希望哪方面有所改进 8、你的工作是否得到了领导及同事的认可 A、非常认可 B、较认可 C、一般 D、较不认可 E、非常不认可 如果选 D 或 E，你希望 哪方面有所改进 您对公司的发展还有哪些建议，请写在下面，公司有了好的发展员工才会有 更好的发 展，因此，请各位员工积极主动的对对公司的发展提出各方面的意见和建议。 谢谢您的配 合！
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满意度管理-企业员工满意度调查问卷模板
企业员工满意度调查问卷 尊敬的女士/先生： 非常感谢你在百忙之中抽出时间填写我们的调查问卷。 本问卷的调查目的是进行 IT 行业员工满意度及其影响因素的实证研究，问卷的调 查结果仅限于学术研究，不涉及商业用途，我们将对问卷及贵公司提供所有的信息保 密。 再一次感谢你的合作！ 第一部分 基本信息 1 性别 A 男 B 女 2 年龄 A 20~30 岁 B 31~40 岁 C 41~50 岁 D 50 岁以上 3 在本公司工作的时间 A 1~5 个月 B 6 个月~1 年 C 1 年~3 年 D 4 年~10 年 E 10 年以上 4 本人的最高学历 A 大专 B 本科 C 硕士 D 博士 E 其他 5 在公司的职位级别 A 一般员工 B 基层管理人员 C 中层管理人员 D 高层管理人员 第二部分 调查内容 1. 你对工资收入是否感到满意？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 2. 你对加班工资的计算与付给是否感到满意? A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 3. 公司奖金的计算与付给是否合理? A．非常合理 B．基本合理 C．不确定 D．不合理 E．极度不合理 4. 你对福利待遇是否感到满意? A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 5. 你对公司的社会保险是否感到满意? A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 6. 你认为公司的薪酬系统是否合理? A．非常合理 B．基本合理 C．不确定 D．不合理 E．极度不合理 7. 你对假期制度和假期安排是否感到满意？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 8. 你在工作中是否感到有乐趣？ A．时时有 B．偶尔有 C．不确定 D．没有 E．肯定没有 9. 你是否感到工作有成就感？ A．肯定有 B．有时有 C．不确定 D．没有 E．肯定没有 10. 你是否感到被公司尊重与关怀？ A．肯定有 B．有时有 C．不确定 D．没有 E．肯定没有 11. 在工作中，你有友谊与朋友吗？ A．肯定有 B．有时有 C．不确定 D．没有 E．肯定没有 12. 你的个人能力及特长是否得到了发挥？ A．绝对得到发挥 B．基本得到发挥 C．不确定 D．没有得到发挥 E．肯定没有得到发挥 13. 你认为公司的职位与权力是否相对应？ A．非常对应 B．基本对应 C．不确定 D．不对应 E．极度不对应 14. 你在工作中有威信与影响力吗？ A．非常有 B．基本有 C．不确定 D．没有 E．极度没有 15. 在日常工作中，你经常受到表扬与鼓励吗？ A．经常有 B．偶尔有 C．不确定 D．没有 E．肯定没有 16. 你经常参加培训吗？ A．经常参加培训 B．偶尔参加培训 C．不确定 D．没有培训 E．基本上没有培训 17. 你是否常获得本企业给予的机遇？ A．经常得到 B．偶尔得到 C．不确定 D．很少得到 E．肯定没有得到 18. 你的晋升机会多吗？ A 非常多 B．基本有 C．不确定 D．没有 E．极度没有 19. 你的专业知识和社会知识在不断进步吗？ A．非常大的进步 B．基本有进步 C．不确定 D．没有进步 E．极度没有 20. 你对你的社会地位感到满意吗？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 21. 你对你的工作能力提升感到满意吗？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 22. 你经常获得物质或金钱奖励吗？ A．经常获得 B．有时获得 C．不确定 D．很少获得 E．根本没有 23. 公司评比优秀员工的方法是否合理？ A．非常合理 B．基本合理 C．不确定 D．不合理 E．极度不合理 24. 公司制订的处罚制度是否合理、公正？ A．非常合理公正 B．基本合理公正 C．不确定 D．不合理不公正 E．极度不合理不 公正 25. 记过、降级或降职的处罚规定是否合理？ A．非常合理 B．基本合理 C．不确定 D．不合理 E．极度不合理 26. 你认为公司上下班时间的安排是否合理？ A．非常合理 B．基本合理 C．不确定 D．不合理 E．极度不合理 27. 你认为公司休息时间的规定是否合理？ A．非常合理 B．基本合理 C．不确定 D．不合理 E．极度不合理 28. 你认为公司的加班制度是否合理？ A．非常合理 B．基本合理 C．不确定 D．不合理 E．极度不合理 29. 你认为公司的请假制度是否合理？ A．非常合理 B．基本合理 C．不确定 D．不合理 E．极度不合理 30. 你认为目前工作的资源配置充裕吗？ A．非常充裕 B．基本充裕 C．不确定 D．不充裕 E．极度不充裕 31. 你认为当前工作的资源配备适宜吗？ A．非常适宜 B．基本适宜 C．不确定 D．不适宜 E．极度不适宜 32. 你对公司资源配置的效率感到满意吗？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 33. 你对公司固定资产的管理感到满意吗？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 34. 你对公司新设备的配置感到满意吗？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 35. 你对公司新技术的运用感到满意吗？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 36. 你对你的工作环境感到舒适吗？ A．非常舒适 B．基本舒适 C．不确定 D．不舒适 E．极度不舒适 37. 你在工作中是否感到便捷、方便？ A．非常便捷、方便 B．基本便捷、方便 C．不确定 D．不便捷、不方便 E．极度不便 捷、不方便 38. 你与同事之间的沟通与交流状况如何？ A．非常畅顺有效 B．基本畅顺有效 C．不确定 D．难沟通 E．极度难沟通 39. 你对同事之间的人际关系状况是否感到满意？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 40. 你对同事之间的工作配合与协作是否感到满意？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 41. 你在工作中经常获得新的信息并分享到别人的经验吗？ A．经常有 B．有时有 C．不确定 D．没有 E．从来没有过 42. 你觉得目前公司员工的士气与心态是： A．非常高昂，心态非常好 B．基本高昂，心态一般 C．不确定 D．不好 E．极度不 好 43. 公司对舆论控制及导向，你感到是否满意？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 44. 你认为公司的团队精神如何？ A．非常强 B．基本可以 C．不确定 D．不强 E．非常差 45. 你对自己及周围同事的工作质量是否感到满意？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 46. 你对你和周围同事的工作效率的评价如何？ A．非常高 B．基本可以 C．不确定 D．较低 E．非常低 47. 你对公司的成本控制和管理感到满意吗？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 48. 你和周围同事在工作过程中的计划性和条理性如何？ A．计划和条理性非常强 B．基本有计划和条理性 C．不确定 D．没有计划和条理 性 E．肯定没有 49. 你和周围同事的工作责任感及能动性如何？ A．非常强 B．基本有 C．不确定 D．没有 E．极度没有 50. 在工作中，员工们工作的灵活性与技巧是否常常体现出来？ A．经常 B．偶尔 C．不确定 D．没有 E．极度没有 51. 你对公司召开会议的有效性及作用的评价如何？ A．有非常好的作用 B．基本有作用 C．不确定 D．没有作用 E．极度没有作用 52. 你觉得公司大多数同事的品格及修养如何？ A．非常好 B．基本可以 C．不确定 D．不好 E．极度不好 53. 你认为公司同事的观念是否跟上了时代步伐？ A．完全跟上了时代 B．基本上跟上了时代 C．不确定 D．没有跟上时代 全没有跟上时代 54. 你对公司大多数同事的学识水平及经验的看法如何？ A．非常丰富 B．基本可以 C．不确实 D．不丰富 E．完全没有跟上时代 E．完 55. 你对你个人的能力表现感到满意吗？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 56. 你对公司的管理创新及改进方面的工作是否感到满意？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 57. 你对公司管理的连续性和稳定性感到满意吗？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 58. 你认为公司组织机构的设置是否合理？ A．非常合理 B．基本合理 C．不确定 D．不合理 E．极度不合理 59. 你对公司的用人机制感到满意吗？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 60. 你对公司的监察机制感到满意吗？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 61. 你对公司管理人员的管理才能感到满意吗？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 62. 你对公司管理人员的管理艺术感到满意吗？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 63. 在工作中，你觉得管理人员的情感管理明显吗？ A．非常明显 B．基本明显 C．不确定 D．不明显 E．极度不明显 64. 你对该公司管理人员管理工作的有效性感到满意吗？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 65. 你是否同意"当发现问题时，管理者总能够和当事人进行有效的沟通"这一讲法? A、非常同意 B．同意 C．不确定 D．不同意 E．极度不同意 66. 你对公司的制度建设感到满意吗？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 67. 你觉得公司各项规章制度的制定是否足够？ A．非常足够 B．基本够 C．不确定 D．不够 E．远远不够 68. 你对公司各种制度的实施感到满意吗？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 69. 对你来说，你对企业有认同感及归属感吗？ A．非常有 B．基本有 C．不确定 D．没有 E．极度没有 70. 你对公司提倡的企业精神与价值观的看法如何？ A．非常好 B．其本认同 C．不确定 D．不认同 E．极不认同 71. 你对公司文体、娱乐活动的安排感到满意吗？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 72. 员工生日及节假日时，你对公司的慰问工作感到满意吗？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 73. 公司有提供报纸、图书杂志供大家学习和了解新信息吗？ A．肯定有 B．有时有 C．不确定 D．没有 E．从来没有 74. 你对公司内部宣传工作感到满意吗？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 75. 公司对合理化建议的处理和态度你感到满意吗？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 76. 你对公司处理客户投诉的原则和态度是否感到满意？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 77. 你觉得顾客对我公司的信心及满意度如何？ A．非常满意 B．基本满意 C．不确定 D．不满意 E．极度不满意 78. 公司的服务质量状况现在是一个什么样的水平？ A．非常高 B．较高 C．不确定 D．低 E．非常低 79 你对企业的发展远景及未来展望有信心吗？ A．非常有信心 B．基本有信心 C．不确定 D．怀疑 E．很悲观 80.目前公司的经济指标完成状况怎么样？ A．非常好 B．较好 C．不确定 D．不好 E．恶劣 非常感谢你完成这份调查表！ 不知你是否有一些我们未在调查表中列出的观点需要表达，如果有，请把他们写 在此表的最下面空白处。谢谢。 。
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