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淘宝客服人员绩效考核表
淘宝客服人员绩效考核表(2016年7月) 业绩指标(占权重65%) 序 号 权重 月度完成 时间 1 客户咨询量 10 每月底 2 客户提问响应时间 15 每月底 15 每月底 4 客服的服务态度做出评价 15 每月底 5 引导客户成交 15 每月底 6 退单率 子订单退单量/子订单总成交量=退单率 15 每月底 15 每月底 3 7 考评指标及评分标准 通过成交的用户与客服服务的客户两个交集便可比对 出该客服的成交量 成交率=成交量/咨询量 客服服务质量和营销质量的一 个重要指标 综合素质(占权重35%) 1 团队建设(离职扣20分/人)、协调安排或部门间配合 40 每月底 2 工作状态、积极性、服从领导管理 20 每月底 3 每周对本部门提出一个有利于本部门成长的意见和建议 40 每月底 小计得分 月度总计得分 员工签字确认: 实际完成情况 自评 确认 得分 得分 考核人: 审核人:
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员工抚恤申请表
员工抚恤申请表 申请人 死亡 员工 姓名 年龄 性别 籍贯 职业或职务 与死亡员工关系 姓名 年龄 性别 籍贯 到职(工)时 间 工资及津贴总数 抚恤金 个月 总计 扣除劳保给付计 元 住 址 伤亡 经过 适用 条文 请发 抚恤 款数 实付 元 死亡 证书 保 证 总经理 签章 保姓 证 人名 辅保 商号 职 业 店 东 服务单 位主管 与人 申关 请系 身字 份 证号 地 与人 申关 请系 字营 业 号证 地 址 址 人事部门 财务部门 申 请 人: 身份证字号: 年 月 日 备注:(1)遗族申请抚恤者,应向人事间门请领申请表,照式填明呈核。 (2)主管人员应严加审核。 (3)保证人应以死亡员工之同事或殷实辅保为限。 (4)本表一式三份,一份存服务单位,一份存财务部门,一份呈报总公司。 签章
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企业工资制度的两种模式
企业工资制度的两种模式 一.项目工薪制 实行单位:xx 集团第一分公司。 项目工薪制是以单位工程项目为计薪对象,以全面履行建设单位和承包施工单位 法人之间签订施工承包合同所约定的内容为目标,以加强项目全面管理为手段,以提高经 济效益为核心,依据承包工程的最终管理成果确定工薪的一种分配制度。简要地说,项目 工薪制是把工程项目中部分或全部管理人员的个人收人与项目管理全过程活动(最终经济效 益)挂钩的办法。 项目工薪包括月度基本工薪和效益工薪两部分。 1.基本工薪:能保证职工正常生活的一定标准的基本生活费。项目经理部月度基本 工薪总额=基本生活费标准×定编人数 2.效益工薪:项目管理终结考核、一次性奖励额。 项目工薪额的测定: 项目工薪总额=项目最终上交公司降低成本额×降低成本额工薪比 降低成本额工薪比=计划降低成本额 /[项目定编人员×本项目人员平均工资水平× 计划工期(月)] 本项目人中月平均工资水平=上年度人员月平均工资水平 ×[1 十项目工期内月工 资增长幅度(%)] 计划工期=定额工期×(30-60%) 效益工薪=项目工薪总额-月度基本工薪总额 项目工薪在工程成本中支出,支付工薪后成本应不亏损。 二.动态结构工资制 实行单位:大连商业大厦。 动态结构工资由岗位工资单元、年功工资单元、效益工资单元和特殊工资单元四部 分组成。以前各种津贴、补贴、浮动工资以及工龄工资全部归入各工资单元中去,不再单独 设项。即员工的工资总额=岗位工资单元+年功工资单元+效益工资单元十特殊工资单元。它 们的大体比例为 38:5:55:2。 1.岗位工资单元。它是根据员工所在的岗位、担任的职务及实际具备的技术水平而 确立的工资单元。其特点是:以岗定薪,一职一薪、薪随岗动,变岗变薪。岗位工资的确定, 管理技术人员按其受聘的职务确定为九档:办事员,见习科员,科员,副主任科员,经理 助理(主任科员),副经理(副处长),商场经理(党支部书记,处长),副总经理,总经理。营 业员及其他工种员工根据其取得的技术等级确定为人档:见习,初级,中三,加四,高级, 助师,技师,高级技师。两大系列相互联系,相互对应,如高级工人技师与商场的经理助 理岗位工资是等同的。 2.年功工资单元。它是随着员工工作年限增长而逐年递增的工资,是对员工工作经 验和劳动贡献的积累所给予的承认和补偿,是调整新老员工工资矛盾的重要途径。年功工 资按工龄分段计发,即每五年为一个工龄段,按不同工龄段的不同调整数累计发放。 3.效益工资单元(即奖金)。它是员工收入中与企业或二级核算单位经济效益及员工 个人工作效率、工作成果直接挂钩的部分。其发放原则为:以利润进度定分配总量,以综合 考核定扣罚分值,以个人劳效定收入金额,激励员工促销增效,多做贡献。 4.特殊工资单元。它是为了照顾到部分员工的特殊情况而设置的。主要包括少数民 族补贴,教护龄津贴及特殊工作的岗位。
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企业工资支付的操作要点
企业工资支付的操作要点 1、关于职工年假、婚假、丧假、探亲假等假期工资的支付问题。 按照《劳动法》、 《工资支付暂行规定》和《广东省企业职工假期待遇死亡抚恤待遇暂行规定》,职工享受 年休假、婚假、丧假、产假、探亲假期间,企业应按劳动合同规定的工资标准支付工资。参加生育保险的女职 工产假工资,可按当地生育保险规定的标准发给。 2、关于职工患病、非因工受伤医疗期内病假工资的支付问题。 患病职工在医疗期内,应当按照应由该企业行政方面或资方按下列标准支付病伤假期工资:本企业工 龄不满 2 年者,为本人工资 60%;已满 2 年不满 4 年者,为本人工资 70%;已满 4 年不满 6 年者,为本人 工资 80%;已满 6 年不满 8 年者,为本人工资 90%;已满 8 年及 8 年以上者,为本人工资 100%。病假工资 不能低于最低工资标准。 3、关于标准工时制企业加班加点工资的支付问题。 按照《劳动法》、 《工资支付暂行规定》和广州市劳动和社会保障局《关于企业职工加班、加点工资计算基 数有关问题的通知》,加班费的计算基数应当按照劳动合同约定的工资数额确定,合同没有约定工资数额 的,按照实际工资确定,但不得低于最低工资标准。平时安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的 50%的工资报酬;休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的 200%的工资报酬;法定 休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的 300%的工资报酬。 4、关于综合计算工时制企业加班工资的支付问题。 按照劳动部《关于企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的审批办法》和《关于职工工作时间有 关问题的复函》规定,实行综合计算工时工作制的企业,在综合计算周期内的总实际工作时间不应超过总 法定标准工作时间,超过部分应视为延长工作时间并按《劳动法》第 44 第 1 款的规定支付工资报酬,其中 法定休假日安排劳动者工作的,按《劳动法》第 44 第 3 款的规定支付工资报酬。而且,延长工作时间的小时 数平均每月不得超过 36 小时。 5、关于企业停工停产工资的支付问题。 按照劳动部《工资支付暂行规定》,非因劳动者原因造成单位停工、停产在一个工资支付周期内的,用 人单位应按劳动合同规定的标准支付劳动者工资。超过一个工资支付周期的,若劳动者提供了正常劳动, 则支付给劳动者的劳动报酬不得低于当地的最低工资标准;若劳动者没有提供正常劳动,应按国家有关规 定办理。 6、关于企业特殊人员工资的支付问题 (1)劳动者受处分后的工资支付:劳动者受行政处分后仍在原单位工作(如留用察看、降级等)或受刑事 处分后重新就业的,应主要由用人单位根据具体情况自主确定其工资报酬;劳动者受刑事处分期间,如收 容审查、拘留(羁押)、缓刑、监外执行或劳动教养期间,其待遇按国家有关规定执行。 (2)学徒工、熟练工、大中专毕业生在学徒期、熟练期、见习期、试用期及转正定级后的工资待遇由用人单 位自主确定。 (3)新就业复员军人的工资待遇由用人单位自主确定;分配到企业的军队转业干部的工资待遇,按国家 有关规定执行。 7、关于企业非全日制职工工资的支付问题。 企业非全日制用工的工资支付可以按小时、日、周或月为单位结算。但企业应当按时足额支付非全日制 劳动者的工资,支付非全日制劳动者的小时工资不得低于当地政府颁布的小时最低工资标准。 8、关于企业职工日平均工资和小时平均工资折算的问题。 按照劳动和社会保障部《关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知》,目前企业职工全年月 平均工作天数和工作时间分别调整为 20.92 天和 167.4 小时,职工的日工资和小时工资按此进行折算。
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【员工奖罚设计】2、工作奖金核定表
工作奖金核定表(一) 月份 本月营业额 本月净利润 利润率 可得奖金 调整比率 应发奖金 单位别 姓名 职别 奖金 单位 姓名 职别 奖金 奖 金 核 定 本月净利润 奖 金 核 定 标 准 可得奖金 本月营业额 目标利润提高比 率 10 万以上 0 4000 万以下 0% 10~20 万 200 400~500 万 10% 20~30 万 400 500~600 万 20% 30~40 万 600 600~700 万 30% 40~50 万 800 700~800 万 40% 50 万以上 每增 10 万增 加 200 元 800 万以上 50% 总经理 核准 填表
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后勤部月度绩效考核表
后勤部月度绩效考核表 部门:后勤部 岗位: 姓名: 衡量指标 考核期限: 序号 核心项目 权重 1 出勤考核 2 仪容仪表 3 配货时间 4 原材料供应 供应及时率90% 20分 一次扣1~3 分 5 食堂毛利 不得低于20% 10分 一次10分 6 市场调查 准确、及时率90% 10分 一次扣3分 7 场地卫生 干净、整洁率100% 10分 一次扣1分 8 工作计划 完成率100% 10分 9 上级指令 问题反馈时间 10分 一次扣1分 10 服务满意度 内、外部投诉 10分 年 月 日至 年 月 日 考核标准 事假/迟到/早退、旷工 5分 一次扣1~5分 面部、着装 5分 一次扣1~2分 准时度不得低于80%。 10分 一次扣1分 详见《配送时间表》 一项扣1~2 分 一次扣1~2 分 合计得分 被考核人 签字 签名 考核小组成员 日期 签名: 备注:绩效工资标准元/月。 后勤部月度绩效考核表 核期限: 年 月 日至 年 月 日 考核标准的定义/公式 数据来源 完成情 自评 上级主管 况 得分 评分 请事假/迟到/早退一次扣1分,以此类推;旷工一次扣 行政办、 5分 人力部 面部/发型一次不合格扣1分,不按要求着工装一次扣2 行政办、 分,以此类推; 人力部 每迟到一次扣1分,以此类推 总经办 加工不及时,不能及时供应一次扣1分;无故缺货一次 总经办 扣3分,以此类推 食堂毛利低于20%,扣10分 财务部 市场调查不及时、市场信息反馈不准确一次扣3分,以 营运部 此类推 每月有一次卫生不到位扣1分,以此类推 总经办 每周考核,月底统分,工作计划及上级交代的其他工 作超出10项未完成一项一次扣1分,不足10项未完成 行政办 一项一次扣2分,上级交代的工作一周内未回馈,一次 扣1分,以此类推 上级交代的工作一周内未回馈,一次扣1分,以此类推 总经办 内部投诉(公司各店面各部门)扣1分,外部扣2分, 以此类推 营运部 合计得分 考核小组成员 考评组长 签名 日期 最终得 分 组长 日期
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采购员月度绩效考核表
采购员月度绩效考核表 部门: 考核 序号 项 工作 责任 (分 值10 分) 岗位/职务: 考核内容 考核依据 实 际 考核目标 数据来源 目 标 分值 1 基本能力 成本意识与价值分析能力、预测能力、表达能力,以及良好的人际沟 通与协调能力 采购部 5 2 其本职责 与供应商价格、交货期限、付款方式、质量、材料需推迟的谈判和沟 通;合理的选择供应商,对物料运输和包装的制定,以及对物料与供 应商特性的分析与建议。 采购部 5 1 采购出错次数 无错订、漏派发、漏订、漏开发(出错扣5分/次,严重者视情况而定 ) 生产部/ PMC部 10 采购、开发的及时性 因采购部本身因素或供应商问题造成欠料、错料,扣1分/次,导致停 与完整性 线或改产的,扣5分/次,严重者视情况而定 生产部/ PMC部 10 无订单提前,价值超过1万的物料提前3天交货扣1分/次,可推迟到下 月交货的物料,及时的与PMC沟通做推迟 仓库/ PMC部 5 供应商来料批次不合格率低于95%的每个供应商扣0.5分/个,低于 90%的扣1分/个,环比增加3%以上的得1分/个 质量部 5 仓库/K3 系统 5 质量部 5 2 工作 业绩 (分值 70分 ) 被考核人: 3 物料库存周转 4 来料合格率 5 退货率 6 质量评审及时性 7 异常情况 8 采购及开发及时性 9 成本控制 供应商退货总额/供应商送货总额,超过1%的扣1分,超过0.5%的扣 0.5分,以此累推 质量评审后4小时(工作日)内完成,8D报告正常2天内完成,每月CAP次 月8号前完成,超过扣1分/单;资料员及时整理与跟进,未完成扣0.5 分/单 交期、质量、数量等出现异常需登记跟进,系统需及时更新或备注, K3系统/ 无登记反应、系统无更新扣0.5分/次,无发邮件通知扣3分/次,影响 PMC部 开发部/ 生产扣5分/次 无采购、开发物料、报价、开模等延迟情况,出现扣3分/次,严重扣5 PMC 分 部/K3系 统 当月需开发的供应商或需达到降价的物料以及当月需达成的目标(完 采购部 成计划目标得5分) 5 5 10 部门安排的其他成本控制等工作,未完成一项扣1分 11 每月跟踪发票、环保报告、合同、营业执照、模具档案、汇款资料等 供应商资料的更新,以及审厂等工作。业务员失误一次扣1分;资料员 需按要求归档整理文件资料,并及时跟进与追踪,否则一项扣0.5分 采购部 5 供应商质量整改的落实(延迟回复、无按期整改或整改失效每次扣1分 ) 采购部 5 供应商管理 12 采购部 5 5 由于不认真、严格,导致工作出现疏漏,并没有及时补救(1分) 工作出现问题,但能够积极补救,不推卸责任(2分) 1 工作责任 按本岗位要求做,未出现工作疏漏(3分) 5 发现他人的工作疏漏,告知对方并协助其补救(4分) 认真严格地履行岗位职责,发现隐患,并预先采取措施避免问题发生 (5分) 被动执行上级安排的工作,遇到困难被动等待(1分) 反映工作中的困难和问题,但没有改进建议(2分) 2 主动高效 主动调动各方面资源以达成目标(3分) 5 工作中主动发现问题,提出有价值的改进建议(4分) 工作 表现 (分值 20分 ) 独立提出切实可行的改进方案,并实施,取得较好成效(5分) 不关心、不响应部门间的合理需求(1分) 在上级要求及各方投诉的压力下,才解决问题(2分) 3 服务意识 积极响应各方合理建议,及时满足合理需求(3分) 主动征询各方需求,友善服务(4分) 提供的服务超乎期望(5分) 第 1 页,共 4 页 5 考核期: 4 团队协作 不与团队成员沟通,完全按照个人设想工作(1分) 告知团队成员自己的设想,但不响应对方提出的建议或要求,固执己 见(2分) 认真听取对方意见,修正个人的工作设想(3分) 5 发生分歧时,能认真听取对方意见,并提出有价值的建议(4分) 在协助对方获取成功,并达成团队整体目标的同时实现个人目标(5分) 合计 额外 加分 (20 分) 1 供应商开发 2 推迟付款 3 供应商罚款 4 呆滞物料处理 100 在无领导提出及文件控制的情况下,自己着手开发了新供应商,达到 降价,及缓解因供货困难等问题,一个供应商加3分 主动沟通后不影响生产的物料推迟到下个付款周期回料,价值总额超 过20万,加1分,40万加2分,以此累计 在无领导提出及文件控制的情况下,自己着手对质量或交货等出现问 题的供应商进行了相应罚款,500元以下加1分,500元-1000元加2分 ,以此累计, 积极主动与供应商沟通或通过其它渠道消化处理呆滞物料,一 类物料加2分 5 5 5 5 被考核者自我评价: 被考核者签名: 考核者评价: 考核者签名: 备注:顽固供应商酌情处理 备注 手提电话应24小时开机,每天8-21时应随时接听同事和领导电话,因关机或其他原因未能及时接听,1小时内无回复电话 : 2分/次,连续两月发生扣4分以上的报综管部处理,停止当月报销 第 2 页,共 4 页 员月度绩效考核表 考核期:年 月 自评 考核评定 自评描述 考核得分 扣分或加分事例 第 3 页,共 4 页 - 被考核者签名: 考核者签名: 电话,因关机或其他原因未能及时接听,1小时内无回复电话的扣除绩效分 月报销 第 4 页,共 4 页
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【薪酬设计方案与技巧】与业绩挂钩的薪酬激励体系
同业绩挂钩的薪酬体系(分报告四) 目录 ¶ 普通汽车服务薪酬体系设计的原则 ¶ 普通的薪酬体系的设计方法及初步方案 ― 职序职级设计与评定 ― 薪酬结构与薪酬水平确定 ― 各职序初步薪酬方案确定 ¶ 附录: 10 因素岗位评估方法介绍 普通的薪酬体系设计总体原则:公平且富有竞争力 公平且具竞争力的薪资体系是公司实施人力资源战略的基本保障 强 普通合理的薪 资体系 外部竞争性 通过薪资调 查,使薪资 在市场上具 有竞争力 • 普通薪资体系制定过程中, 需要重点考虑的问题: • 流通行业的特点 • 集团背景对薪酬体系的影响 • 业务初创阶段特征对薪酬体 系的影响 业绩导向 责任导向 行为导向 弱 低 内部公平性 通过内部岗位分 析,设计薪资序 列,保证内部公 平性 高 普通薪酬体系设计的主要原则 ¶ 符合集团对下属全资、控股公司的相关管理制度 集团背景 创业阶段 ¶ 应集团的薪酬水平作为普通薪酬制订的重要依据 ¶ 尽可能简单、实用,保证人力资源管理的可实施性 ¶ 应留有适当空间,保证企业快速发展的需要 ¶ 应适当加大浮动部分的比例,保证创业初期工资成本的可 控性与灵活性 ¶ 尽量使薪酬水平市场化,来适应流通业中激烈的人才竞争 流通业 ¶ 应逐渐加强长期激励的比例,克服流通领域人员流动性大 的特点 薪酬并非仅为钱的概念,完整的企业薪酬体系的构成如下 • 工资:固定工资、浮动工资等 直接报酬 • 奖金:绩效奖、建议奖、特殊贡献奖、节约 奖、超利润奖、红利等 • 公共福利(法律规定的福利):医疗保险、失业 保险、养老保险、伤残保险等 金钱报酬 福利 报酬体系 • 个人福利:养老金、储蓄、辞退金、住房津贴、 交通费、工作午餐、海外津贴、人寿保险等 • 有偿假期:培训、病假、事假、公休、节日假、 工作间休息、带薪旅游等 • 生活福利:法律顾问、心理咨询、托儿所、托老 所、内部优惠商品、搬迁津贴、子女教育费等 社会性奖励 • 地位象征、表扬与肯定、喜欢的任务、交朋友 的机会等 职业性奖励 • 职业安全、自我发展、职业灵活性、晋升机会 等 非金钱报酬 注:本次项目重点关注直接报酬部分 目录 ¶ 普通汽车服务薪酬体系设计的原则 ¶ 普通的薪酬体系的设计方法及初步方案 ― 职序职级设计与评定 ― 薪酬结构与薪酬水平确定 ― 各职序初步薪酬方案确定 ¶ 附录: 10 因素岗位评估方法介绍 普通的薪酬体系的设计方法及初步方案 内容描述 设计依据 • 按照公司内各岗位薪酬 差异确定职序,根据各 岗位所要求的技能和工 作复杂程度,确定岗位 职级 • 各岗位薪酬、人员发展 差异性 2.薪酬结构与薪 酬水平确定 • 参照市场标准与集团相 关制度确定公司总体的 薪酬结构、薪资水平和 浮动部分调整上限 • 汽车服务行业内的薪酬 竞争水平 3.各职序初步薪 酬方案确定 • 根据上述分析,结合普 通公司的实际情况设计 公司各职序的初步薪酬 方案和薪酬总额 • 普通公司的商业计划书 1.职序职级设计 与评定 • 国际岗位定级标准及操 作办法 • 集团相关制度 • 普通公司组织结构与职 位说明报告 确定职序职级的步骤 确定组织中 岗位设置 确定公司的 职序序列 确定岗位与职序 职级对应关系 主要工作 • 根据组织组织结构 设计确定组织单位 中具体岗位设置与 责权关系 • 根据组织变动需要 调解岗位设置 • 根据公司所经营业 务的特性和所设置 岗位的特点确定不 同类别岗位的晋升 序列 • 通过对公司现有 岗位进行具体评 估来确定具体岗 位与公司职序、 职级的对应关系 最终成果 • 岗位设置方案与岗 位说明书 • 职序序列分类 • 岗位与职序职级 对应关系图 职序划分的主要依据 序列划分: 工作性质 高层经理 专业领域 中层经理 资深销售 人员 中级销售 人员 初级销售 人员 见习销售 人员 基层经理 经理人员序列 职序划分 应负责任 职位对公司的贡献 销售人员序列 知识、技能 根据普通的组织设置情况,远卓建议公司建立五种职序 序列 高层经理 中层经理 专家 资深专业 人员 高级辅助 人员 中级辅助 人员 初级辅助 人员 中级专业 人员 初级专业 人员 见习专业 人员 资深采购 人员 中级采购 人员 初级采购 人员 见习采购 人员 资深销售 人员 基层经理 中级销售 人员 初级销售 人员 见习销售 人员 见习辅助 人员 辅助人员序列 专业人员序列 采购人员序列 销售人员序列: 管理人员序列 根据操作熟练 程度划分 根据技能及资 历分级 根据技能及资 历分级 根据技能及资 历分级 根据管理职位 高低划分 通过对岗位评级要素的分析,来确定岗位与职序职级的对 应关系 要素名称 衡量内容 权重 1 :知识 一职位至少需要具备的理论性和专业性知识 2 :经验 为胜任该职位至少所需要具备的工作经验,但不包括因素 1 评价过的知 识 13 % 3 :活动范围 一职位对公司内部资源(人力、物力、财力等)所带动程度 10 % 4 :决策责任 一职位需要独立判断和决策的重要性,及作出决策可以从既定政策、规 定和先例的多寡 16 % 5 :工作失误的后果 一职位在做决定,问题研判或提出建议时可能犯的过失,以及这些过失 对公司的影响程度 13 % 6 :内部联系 一职位为有效的达成工作目标,而与公司内部其他人员接触时所遇到人 际关系的困难度 5% 7 :对外联系 一职位为有效的达成工作目标,而与外界接触所遭遇人际关系的困难度 8% 8 :督导职责 一职位对训练、管理及领导他人(部属)时所负的责任 9 :所督导员工人数 该职位直接和间接督导员工人数 6% 10 :研究分析 一职位在工作时所需要进行的事实调查、研究和分析工作责任 8% 资料来源: 10 因素岗位评估法 9% 12 % 普通公司岗位与职序对应关系 管理序列 对应岗位 销售序列 对应岗位 采购序列 对应岗位 • 董事成员 高层管理 人员 中层管理 人员 基层管理 人员 • 总经理 • 各副总经理 • 总经理助理 • 关键部门经理与 DC 经理 • 部门经理 • DC 经理 • 高级业务主管 • 部门主管 • 业务主管 高级销售 人员 • 高级销售代表 中级销售 人员 • 销售代表 初级销售 人员 • 销售助理 见习销售 人员 • 销售员 • 高级销售助理 • 高级销售员 • 试用员工 高级销售 人员 • 高级采购代表 中级销售 人员 • 采购代表 初级销售 人员 • 采购助理 见习销售 人员 • 采购员 • 高级采购助理 • 高级采购员 • 试用员工 普通公司岗位与职序对应关系(续) 专业序列 专家 高层专业 人员 中层专业 人员 对应岗位 辅助序列 对应岗位 • 特聘专家 • 特聘顾问 • 高级财务主管 • 高级技术助理 • 高级产品助理 • 高级 IT 管理员 • 高级计划 / 预算助理 • 高级人力资源助理… • 财务助理 • 投资助理 • IT 管理员 • 人事管理人员 高级辅助人 • 高级秘书 • 高级行政助理 员 • 行政助理 中级辅助人 • 秘书 员 • 内勤助理 • 产品助理、库管… 基层专业 人员 • 会计、出纳、 IT 员等专业技术人 见习专业 人员 • 一般员工 员 • 试用员工 初级辅助人 • 司机、内勤、行政等辅助人 员 员 见习辅助人 • 一般员工 • 试用员工 员 普通的薪酬体系的设计方法及初步方案 内容描述 设计依据 • 按照公司内各岗位薪酬 差异确定职序,根据各 岗位所要求的技能和工 作复杂程度,确定岗位 职级 • 各岗位薪酬、人员发展 差异性 2.薪酬结构与薪 酬水平确定 • 参照市场标准与集团相 关制度确定公司总体的 薪酬结构、薪资水平和 浮动部分调整上限 • 汽车服务行业内的薪酬 竞争水平 3.各职序初步薪 酬方案确定 • 根据上述分析,结合普 通公司的实际情况设计 公司各职序的初步薪酬 方案 • 普通公司的商业计划书 1.职序职级设计 与评定 • 国际岗位定级标准及操 作办法 • 集团相关制度 • 普通公司组织结构与职 位说明报告 普通公司的员工薪资结构 福利与津贴 • 公司为员工提供基本的福利保障;对于特定人 员提供岗位津贴或其他合理的补助 浮动部分 销售奖金 • 针对销售人员的销售提成奖励 年终奖金 • 根据公司年度业绩完成情况和年度绩效考核结 果,针对全体员工或工作表现突出的部门和员 工发放的年终奖励 绩效薪资 • 根据 KPI 考核与主管评价结果确定员工每季 度领取的绩效工资部分 固定薪资 • 员工每月根据工资级别领取的固定收入部分 普通公司员工年薪酬结构 注:福利与津贴不在本次项目研究范围内 在不同的工资序列中,固定薪酬和绩效薪酬的比例不同 辅助人员 专业人员 采购人员 销售人员 专家 管理人员 高层经理 高级辅助 高级专业 高级采购 高级销售 人员 人员 人员 人员 中层经理 建议根据公司发展需 要设立 5 个级别的薪 酬浮动比例 -绩效薪酬 / 固定薪 酬 5 :5 4 :6 中级辅助 中级专业 中级采购 中级销售 人员 人员 人员 人员 初级辅助 初级专业 初级采购 初级销售 人员 人员 人员 人员 见习辅助 见习专业 见习采购 见习销售 人员 人员 人员 人员 基层经理 3 :7 2.5 : 7.5 2 :8 考虑到销售业务开展 初期销售人员的工作 主要集中于客户的开 发,建议在初期销售 阶段将销售人员薪酬 的浮动比例降至 2:8 对于给予绩效表现超越考核最高限标准和绩效加分多的员 工以更大的激励,建议公司在绩效考核时考虑设定 20 % 的绩效工资加分权限 绩效最高加分 = 设计绩效工资 ×20 % 绩效加分 绩效满分 绩效薪资 固定薪资 资料来源:《如何设计最佳的薪酬方案》 绩效薪资 固定薪资 设计绩效加分的原则 • 保证对于绩效表现超 越考核最高限标准和 绩效加分多的员工能 够获得更大的激励 • 为了保证工资总额预 算的顺利执行,加分 额度不能过大,根据 国际企业执行经验建 议选择绩效工资的 20 %作为绩效加分上 限 根据公司的考核周期,薪酬的发放可分为月度、季度与年 度 月度薪酬 薪酬构成 月固定薪酬 月福利与津贴 季度薪酬 季度绩效薪酬 年度薪酬 年终奖金 销售人员月度提成 主要依据 薪酬级别 福利与津贴政策 销售人员月度销售回款 相关会议 绩效考核结果( KPI 考核结果和主管评 价结果) 季度决策会 该年度被考核人季度绩 效考核结果的平均值 能力评价 特殊贡献(重大客户开 发、优惠政策获取等) 年度决策会 举例:某中层领导的年薪酬收入计算 设计年薪酬总额 66000 福利与津贴 实际发生 实际年薪酬总额 78400 月福利与津贴 500 元 全年福利与津贴 500×12 = 6000 6000 无法预测年终 奖金 24000 绩效考核满分 100 分 , 每 季 度的绩效工资 6000 元 根据年终考核, 获得奖金 10000 元 全年绩效考核平均分 110 分,全年获得绩 效工资 6000 ×4 ×1.1=26400 36000 月固定工资 3000 元 全年固定工资 3000 ×12=36000 6000 年终奖金 绩效薪资 固定薪资 设计年薪酬收入 设计情况 10000 26400 36000 设计年薪酬收入 举例 单位:元 目前集团的薪资水平总体上要低于汽车服务行业薪资水平 年薪酬收入(万元) 集团与汽车服务行业薪资水平对照图 20 行业平均 薪资水平 下属公司薪酬 水平 10 5 基层员工 中层经理 资料来源:项目小组外部访谈及调研、集团薪酬序列表 高层经理 关键岗位 在薪资水平方面, 目前公司基层员 工的薪资和市场 水平接近,但中 层和高层与市场 水平的差距较大 参照市场水平与集团现有的薪酬水平来确定关键岗位的年 薪水平 单位:万元 关键岗位 集团水平 市场水平 建议方案 总经理 12 ~ 15 营销副总 8 ~ 12 其它副总 7~9 市场经理 5~7 采购经理 5~6 物流经理 5~6 其它部门经理 4~5 高级销售人员 2.5~3.5 高级采购人员 3~5 高级调度人员 3~4 高级专业人员 2~4 注:这里所指的年薪是税前的工资水平,包涵固定薪酬和绩效工资,不含年终奖金、福利与津贴 普通的薪酬体系的设计方法及初步方案 内容描述 设计依据 • 按照公司内各岗位薪酬 差异确定职序,根据各 岗位所要求的技能和工 作复杂程度,确定岗位 职级 • 各岗位薪酬、人员发展 差异性 2.薪酬结构与薪 酬水平确定 • 参照市场标准与集团相 关制度确定公司总体的 薪酬结构、薪资水平和 浮动部分调整上限 • 汽车服务行业内的薪酬 竞争水平 3.各职序初步薪 酬方案确定 • 根据上述分析,结合普 通公司的实际情况设计 公司各职序的初步薪酬 方案 • 普通公司的商业计划书 1.职序职级设计 与评定 • 国际岗位定级标准及操 作办法 • 集团相关制度 • 普通公司组织结构与职 位说明报告 2003 年各序列薪资方案建议 管理人员序列 销售人员序列 采购人员序列 专业人员序列 辅助人员序列 工资总额预算 管理序列中各职序的薪酬范围与薪资级别划分 年薪范围 (固定薪酬+浮动薪 酬) 浮动比例 薪资级别 高层管理人员 6~39.6 万元 50% MG1 ~MG20 中层管理人员 3.6~14.2 万元 40% MZ1~MZ14 基层管理人员 1.7~6.5 万元 30% MJ1~MJ15 管理序列薪酬评定表-高层管理者 职务级别 MG1 MG2 MG3 MG4 MG5 MG6 MG7 MG8 MG9 MG10 MG11 MG12 MG13 MG14 MG15 MG16 MG17 MG18 MG19 MG20 职务薪酬 (年薪) 396000 372000 348000 324000 300000 276000 252000 228000 204000 180000 168000 156000 144000 132000 120000 108000 96000 84000 72000 60000 浮动比例 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 50% 年固定部分 198000 186000 174000 162000 150000 138000 126000 114000 102000 90000 84000 78000 72000 66000 60000 54000 48000 42000 36000 30000 月薪 16500 15500 14500 13500 12500 11500 10500 9500 8500 7500 7000 6500 6000 5500 5000 4500 4000 3500 3000 2500 职务级差 年浮 动 部分 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 500 500 500 500 500 500 500 500 500 500 198000 186000 174000 162000 150000 138000 126000 114000 102000 90000 84000 78000 72000 66000 60000 54000 48000 42000 36000 30000 季度浮 动部分 49500 46500 43500 40500 37500 34500 31500 28500 25500 22500 21000 19500 18000 16500 15000 13500 12000 10500 9000 7500 管理序列薪酬评定表-中层管理者 职务级别 MZ1 MZ2 MZ3 MZ4 MZ5 MZ6 MZ7 MZ8 MZ9 MZ10 MZ11 MZ12 MZ13 MZ14 职务薪酬 (年薪) 142000 132000 122000 112000 102000 92000 85000 78000 71000 64000 57000 50000 43000 36000 浮动比例 40% 40% 40% 40% 40% 40% 40% 40% 40% 40% 40% 40% 40% 40% 年固定部分 85200 79200 73200 67200 61200 55200 51000 46800 42600 38400 34200 30000 25800 21600 月薪 7100 6600 6100 5600 5100 4600 4250 3900 3550 3200 2850 2500 2150 1800 职务级差 年浮 动 部分 500 500 500 500 500 500 350 350 350 350 350 350 350 350 56800 52800 48800 44800 40800 36800 34000 31200 28400 25600 22800 20000 17200 14400 季度浮 动部分 14200 13200 12200 11200 10200 9200 8500 7800 7100 6400 5700 5000 4300 3600 管理序列薪酬评定表-基层管理者 职务级别 MJ1 MJ2 MJ3 MJ4 MJ5 MJ6 MJ7 MJ8 MJ9 MJ10 MJ11 MJ12 MJ13 MJ14 MJ15 职务薪酬 (年薪) 65143 60857 56571 52286 48000 44914 41829 38743 35657 32571 29486 26400 23314 20229 17143 浮动比例 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30% 年固定部分 45600 42600 39600 36600 33600 31440 29280 27120 24960 22800 20640 18480 16320 14160 12000 月薪 3800 3550 3300 3050 2800 2620 2440 2260 2080 1900 1720 1540 1360 1180 1000 职务级差 年浮 动 部分 250 250 250 250 250 180 180 180 180 180 180 180 180 180 180 19543 18257 16971 15686 14400 13474 12549 11623 10697 9771 8846 7920 6994 6069 5143 季度浮 动部分 4886 4564 4243 3921 3600 3369 3137 2906 2674 2443 2211 1980 1749 1517 1286 2003 年各序列薪资方案建议 管理人员序列 销售人员序列 采购人员序列 专业人员序列 辅助人员序列 工资总额预算 销售序列中各职序的薪酬范围与薪资级别划分 年薪范围 (固定薪酬+浮动薪 酬) 浮动比例 薪资级别 高级销售人员 4~6.8 万元 40% DG1 ~DG8 中级销售人员 2.4~3.9 万元 40% DZ1~DZ6 初级销售人员 1.2~2.2 万元 30% DC1~DC6 见习销售人员 0.5~1 万元 20% DJ1~DJ4 销售序列薪酬评定表-高级销售人员和中级销售人员 职务等级 职务级别 高级销售人员 DG1 DG2 DG3 DG4 DG5 DG6 DG7 DG8 中级销售人员 DZ1 DZ2 DZ3 DZ4 DZ5 DZ6 职务薪酬 季度浮 浮动比例 年固定部分 月薪 职务级差 年浮 动 部分 (年薪) 动部分 68000 40% 40800 3400 27200 6800 64000 40% 38400 3200 200 25600 6400 60000 40% 36000 3000 200 24000 6000 56000 40% 33600 2800 200 22400 5600 52000 40% 31200 2600 200 20800 5200 48000 40% 28800 2400 200 19200 4800 44000 40% 26400 2200 200 17600 4400 40000 40% 24000 2000 200 16000 4000 39000 36000 33000 30000 27000 24000 40% 40% 40% 40% 40% 40% 23400 21600 19800 18000 16200 14400 1950 1800 1650 1500 1350 1200 150 150 150 150 150 15600 14400 13200 12000 10800 9600 3900 3600 3300 3000 2700 2400 销售序列薪酬评定表-初级销售人员和见习销售人员 职务等级 职务级别 初级销售人员 DC1 DC2 DC3 DC4 DC5 DC6 见习销售人员 DJ1 DJ2 DJ3 DJ4 职务薪酬 季度浮 浮动比例 年固定部分 月薪 职务级差 年浮 动 部分 (年薪) 动部分 22286 30% 15600 1300 6686 1671 20229 30% 14160 1180 120 6069 1517 18171 30% 12720 1060 120 5451 1363 16114 30% 11280 940 120 4834 1209 14057 30% 9840 820 120 4217 1054 12000 30% 8400 700 120 3600 900 10200 8550 6900 5250 20% 20% 20% 20% 8160 6840 5520 4200 680 570 460 350 110 110 110 2040 1710 1380 1050 510 428 345 263 2003 年各序列薪资方案建议 管理人员序列 销售人员序列 采购人员序列 专业人员序列 辅助人员序列 工资总额预算 采购序列中各职序的薪酬范围与薪资级别划分 年薪范围 (固定薪酬+浮动薪 酬) 浮动比例 薪资级别 高级采购人员 3.8~6.2 万元 40% SG1 ~SG7 中级采购人员 2~3.4 万元 30% SZ1~SZ6 初级采购人员 1.1~1.8 万元 20% SC1~SC5 见习采购人员 0.5~1 万元 20% SJ1~SJ4 采购序列薪酬评定表-高级采购人员和中级采购人员 职务等级 职务级别 高级采购人员 SG1 SG2 SG3 SG4 SG5 SG6 SG7 中级采购人员 SZ1 SZ2 SZ3 SZ4 SZ5 SZ6 职务薪酬 季度浮 浮动比例 年固定部分 月薪 职务级差 年浮 动 部分 (年薪) 动部分 62000 40% 37200 3100 200 24800 6200 58000 40% 34800 2900 200 23200 5800 54000 40% 32400 2700 200 21600 5400 50000 40% 30000 2500 200 20000 5000 46000 40% 27600 2300 200 18400 4600 42000 40% 25200 2100 200 16800 4200 38000 40% 22800 1900 200 15200 3800 34286 31543 28800 26057 23314 20571 30% 30% 30% 30% 30% 30% 24000 22080 20160 18240 16320 14400 2000 1840 1680 1520 1360 1200 160 160 160 160 160 160 10286 9463 8640 7817 6994 6171 2571 2366 2160 1954 1749 1543 采购序列薪酬评定表-初级采购人员和见习采购人员 职务等级 职务级别 初级采购人员 SJ1 SJ2 SJ3 SJ4 SJ5 见习采购人员 SJ1 SJ2 SJ3 SJ4 职务薪酬 季度浮 浮动比例 年固定部分 月薪 职务级差 年浮 动 部分 (年薪) 动部分 18450 20% 14760 1230 120 3690 923 16650 20% 13320 1110 120 3330 833 14850 20% 11880 990 120 2970 743 13050 20% 10440 870 120 2610 653 11250 20% 9000 750 120 2250 563 10200 8550 6900 5250 20% 20% 20% 20% 8160 6840 5520 4200 680 570 460 350 110 110 110 110 2040 1710 1380 1050 510 428 345 263 2003 年各序列薪资方案建议 管理人员序列 销售人员序列 采购人员序列 专业人员序列 辅助人员序列 工资总额预算 专业序列中各职序的薪酬范围与薪资级别划分 年薪范围 (固定薪酬+浮动薪 酬) 浮动比例 薪资级别 专家 6.1~7.5 万元 30% PS1 ~PS4 高级专业人员 3.8~5.8 万元 30% PG1 ~PG7 中级专业人员 1.9~3.6 万元 25% PZ1~PZ8 初级专业人员 1~1.8 万元 20% PC1~PC6 见习专业人员 0.6~ 0.9 万元 20% PJ1~PJ3 专业序列薪酬评定表-专家、高级专业人员和中级专业 人员 职务等级 专家 职务级别 PS1 PS2 PS3 PS4 职务薪酬 季度浮 浮动比例 年固定部分 月薪 职务级差 年浮 动 部分 (年薪) 动部分 30% 4350 250 74571 52200 22371 5593 30% 4100 250 70286 49200 21086 5271 30% 3850 250 66000 46200 19800 4950 30% 3600 250 61714 43200 18514 4629 高级专业人员 PG1 PG2 PG3 PG4 PG5 PG6 PG7 58286 54857 51429 48000 44571 41143 37714 30% 30% 30% 30% 30% 30% 30% 40800 38400 36000 33600 31200 28800 26400 3400 3200 3000 2800 2600 2400 2200 200 200 200 200 200 200 200 17486 16457 15429 14400 13371 12343 11314 4371 4114 3857 3600 3343 3086 2829 中级专业人员 PZ1 PZ2 PZ3 PZ4 PZ5 PZ6 PZ7 PZ8 36000 33600 31200 28800 26400 24000 21600 19200 25% 25% 25% 25% 25% 25% 25% 25% 27000 25200 23400 21600 19800 18000 16200 14400 2250 2100 1950 1800 1650 1500 1350 1200 150 150 150 150 150 150 150 150 9000 8400 7800 7200 6600 6000 5400 4800 2250 2100 1950 1800 1650 1500 1350 1200 专业序列薪酬评定表-初级专业人员和见习专业人员 职务等级 职务级别 初级专业人员 PJ1 PJ2 PJ3 PJ4 PJ5 PJ6 见习专业人员 MJ1 MJ2 MJ3 职务薪酬 季度浮 浮动比例 年固定部分 月薪 职务级差 年浮 动 部分 (年薪) 动部分 18750 20% 15000 1250 120 3750 938 16950 20% 13560 1130 120 3390 848 15150 20% 12120 1010 120 3030 758 13350 20% 10680 890 120 2670 668 11550 20% 9240 770 120 2310 578 9750 20% 7800 650 120 1950 488 9000 7500 6000 20% 20% 20% 7200 6000 4800 600 500 400 100 100 100 1800 1500 1200 450 375 300 2003 年各序列薪资方案建议 管理人员序列 销售人员序列 采购人员序列 专业人员序列 辅助人员序列 工资总额预算 辅助序列中各职序的薪酬范围与薪资级别划分 年薪范围 (固定薪酬+浮动薪 酬) 浮动比例 薪资级别 高级辅助人员 3.1~4.7 万元 30% AG1 ~AG7 中级辅助人员 1.6~2.8 万元 25% AZ1~AZ6 初级辅助人员 0.9~1.5 万元 20% AC1~AC5 见习辅助人员 0.4~0.8 万元 20% AJ1~AJ4 辅助序列薪酬评定表-高级辅助人员和中级辅助人员 职务等级 职务级别 高级辅助人员 AG1 AG2 AG3 AG4 AG5 AG6 AG7 中级辅助人员 AZ1 AZ2 AZ3 AZ4 AZ5 AZ6 AZ7 职务薪酬 季度浮 浮动比例 年固定部分 月薪 职务级差 年浮 动 部分 (年薪) 动部分 47314 30% 33120 2760 160 14194 3549 44571 30% 31200 2600 160 13371 3343 41829 30% 29280 2440 160 12549 3137 39086 30% 27360 2280 160 11726 2931 36343 30% 25440 2120 160 10903 2726 33600 30% 23520 1960 160 10080 2520 30857 30% 21600 1800 160 9257 2314 28480 26400 24320 22240 20160 18080 16000 25% 25% 25% 25% 25% 25% 25% 21360 19800 18240 16680 15120 13560 12000 1780 1650 1520 1390 1260 1130 1000 130 130 130 130 130 130 130 7120 6600 6080 5560 5040 4520 4000 1780 1650 1520 1390 1260 1130 1000 辅助序列薪酬评定表-初级辅助人员和见习辅助人员 职务等级 职务级别 初级辅助人员 AC1 AC2 AC3 AC4 AC5 见习辅助人员 AJ1 AJ2 AJ3 AJ4 职务薪酬 季度浮 浮动比例 年固定部分 月薪 职务级差 年浮 动 部分 (年薪) 动部分 15000 20% 12000 1000 100 3000 750 13500 20% 10800 900 100 2700 675 12000 20% 9600 800 100 2400 600 10500 20% 8400 700 100 2100 525 9000 20% 7200 600 100 1800 450 8100 6900 5700 4500 20% 20% 20% 20% 6480 5520 4560 3600 540 460 380 300 80 80 80 80 1620 1380 1140 900 405 345 285 225 2003 年各序列薪资方案建议 管理人员序列 销售人员序列 采购人员序列 专业人员序列 辅助人员序列 工资总额预算 2003 年普通各岗位职级和薪资初步方案 职位 董事会 核心团队 总经理 市场副总 产品副总 市场部 市场部经理 推广课长 推广员 企划课长 企划员 信息课长 信息员 产品部 产品部经理 采购课长 采购员 品管课长 品管员 薪酬级别 月平均工资额 人数(按月份) 1 月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 预测总年薪 2003 年普通各岗位职级和薪资初步方案(续) 职位 物流部 物流部经理 物流管理员 财务部 财务部经理 会计 出纳 信息管理部 信息管理部经理 信息管理员 办公室 办公室主任 人事管理员 行政管理员 秘书 司机 前台 薪酬级别 月平均工资额 人数(按月份) 1 月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 预测总年薪 2003 年普通各岗位职级和薪资初步方案(续) 职位 区域分销中心 DC经理 门店组长 仓库 接待 信息 会计组长 财务 出纳 业务组长 业务员 配送组长 司机 薪酬级别 月平均工资额 人数(按月份) 1 月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 预测总年薪 工资费用总额的预测 公司年工资费用总额 = 年薪总额 + 年终奖金总额 + 福利与津贴总额 + 销售奖金总额 年薪总额 (固定薪酬+浮动薪 酬) 预测方法 基础数据 预测结果 2003 年普 通公司的年 工资费用总 额 • 各岗位年薪酬总额 的汇总 • 各岗位年薪酬总额 = 平均月薪酬额 (固定+浮动) × 全年月工作人数 • 各岗位月平均薪酬 • 各岗位每月员工人 数 年终奖金 福利与津贴 销售奖金 • 假设年终奖实 施双薪制度 • 年终奖金=年 薪总额 / 6 • 假设福利与津贴 是年薪的 10 % • 福利与津贴总额 =年薪总额 ×10 % • 销售奖金=销售 汇款总额 × 销售 提成比例 • 年薪总额 • 年薪总额 • 销售回款预测值 • 销售提成比例 目录 ¶ 普通汽车服务薪酬体系设计的原则 ¶ 普通的薪酬体系的设计方法及初步方案 ― 职序职级设计与评定 ― 薪酬结构与薪酬水平确定 ― 各职序初步薪酬方案确定 ¶ 附录: 10 因素岗位评估方法介绍 岗位评估有四种常用方法,其中评分法因为其透明 和易操作应用最为普遍的方法 排列法 • • • • 分类法 • 各种级别及其结构提前就建立,参照级别定义,套进合适的级别系列 • 主要是定义等级,它必须使两种等级之间的技术水平和责任差别能显而 本次 易见,要能使两种等级之间的岗位分配保持平衡 • 尽管分类法要依据基本因素,但岗位评价却要依据岗位整体 要素比 较法 • 它是在评分法的基础上演变而来的,在使用标杆岗位、岗位比较、确定 工资率方面与评分未能具有很大区别 • 它要求在对各种岗位按有关要素进行比较排列,并且给这种排列标上一 定的货币值,每个要素定义不同比重的货币值,这种排列直接决定着岗 位的工资 评分法 • 较普遍的岗位评估方法 • 评分法选用明确定义的因素并且给每个岗位的因素打分,通过计算量化 的分值来确定等级 • 主要分两步: 1 )准备一个评价方案; 2 )运用方案确定岗位等级 一种简单的排列方法 通过感性认识和非量化分析,根据简单的工作岗位描述来进行比较 适用于较简单和岗位少的中小型企业 包含四个基本步骤:岗位分析、选择并确定标杆岗位、围绕标杆岗位将 所有等级进行排列、确定岗位等级 评分法确定方案包括五个步骤 选择和定义 要素 将要素分 为不同的 等级 确定各要 素的权重 给每个要 素等级确 定分值 要素方案 论证 评分法的优点、不足和注意事项 • 采用系统的比较,通过清楚明确的定义要素来客观地确定岗位 等级,减少了主观成分 • 它的适应性较强,要素的选择面较宽 • 具有稳定特点,组成要素具有共性 • 易学习,理解和操作 • 准备一个评分方案要花费很大人力 • 要准确确定具有共性的因素和给相应因素定义等级有相当技术 难度 • 通过引进专业公司技术可以解决 • 任何测评方法都不可能完全避免误差,只能尽量减少误差 • 岗位评估工作具有动态性,连续性 • 评估结果的认可或变更应具有严肃性 十因素法是评分法中较为先进的一种 十因素法选取的评分因素包括: • 知识 • 经验 • 活动范围 • 决策责任 • 失误后果 • 内部联系 • 对外联系 • 督导责任 • 督导人数 • 研究分析 应用十因素法进行岗位评估,要 根据企业的情况,对每一个因素 分别做详细的打分规定,使何种 情况下得多少分一目了然 因素一:知识 分值 要求 1 对基本的方法和简单的工作程序有所了解 2 对一种职能的基本程序和操作有一定的工作知识 3 对数种职能有基本的工作知识,并对一种职能有较深入的了解 4 对数种职能有较深入的了解,并对一种职能有透彻而全面的掌握 5 对数种职能有透彻的认识,能够了解此数种职能的关系及运用,并对 一种职能有透彻而全面的掌握 6 在整体上对各种职能的具体做法、原则和相互间的关系有透彻的认识, 并能配合在业务上适当地运用 7 在整体上对各种职能的具体做法、原则和相互间的关系有透彻的认识, 并能把深层的理论学术知识加以配合运用 因素二:经验 分值 要求 1 1 年以下 2 1-2 年 3 2-4 年 4 4-7 年 5 7-11 年 6 11-15 年 7 15 年以上 因素三:活动范围 分值 要求 1 从事固定或重复的工作程序,对其它职位有很少的影响 2 从事一般标准化的工作,可在标准作业程序内做一些常规的活动对其它职位 有较轻影响 3 从事各项工作有一定的复杂性,要求能够在本业务部门以及职责范围内作出 协调,需处理经常变化的情形或问题 4 工作涉及本职能内多方面的问题并有相当的复杂性,能够令不同业务单位和 公司部门相互参与达成协调 5 从事设想多种职能或部门的工作,把管理及发展的观念以具体行动贯彻地施 行及协调 6 7 所从事的多种职能有广泛的不同,负责监控不同业务单位或公司部门的工作, 职责相当复杂,可视为某几种职能为一身的重要管理工作,以求达到策略上 的一体化和协调性,通常没有先例或已有的作业程序可参考,需要密切的协 调与整合 从事不同的职能和做不同的重大决策,负责监控公司的业务职责,单位或公 司部门的工作,职责极为复杂,对他人或其他部门的影响广泛,要求整体公 司参与协调 因素四:决策责任 分值 要求 1 决策限于规章范围,一切疑难均需转给上级处理,行动之前需获得批 准 在规章范围内可作一般日常工作的决定,以完成规章内已定目标或实 施既定的工作方法,需与上级商量疑难问题 遵循公司既定政策与作业标准,只有超过权责范围的问题和疑难才要 请示上级处理,在特定的专业知识领域及工作规章范围内偶尔作重要 决定,一般所完成的任务也需要接受定期审核 遵循既定的总体政策和作业准则,在一般被认可的管理工作范围内可 作重要决定,只需通报上级有关的整体方向的进度 在总体政策下,其所作决定对公司动作有广泛而重大的影响,要求有 很好的判断能力,在决定前也许征询公司其他高层主管的意见,但个 人须负全责 在总体政策及策略目标的范围内作重大决策。所作决策在中长期内对 业务单位,或公司在其他地方的分支部门的未来发展及经营方向有广 泛影响 2 3 4 5 6 因素五:失误后果 分值 1 2 3 4 5 6 要求 所谓成的后果影响甚小,错误的原因大多因疏忽所致,易于纠正 仅对公司的小部分业务活动有影响,大多需要他人费时耗力确定错误 的所在其作出纠正,可能导致少许工作延误,降低效率和增加开支, 也可能影响到其他部门,但只要以一定的时间和精力纠正错误,仍能 达成部门的总体目标 仅影响某一部门或职能,可能造成使用不全面或不准确的信息,一般 导致相当的工作延误,降低效率和增加开支 影响部门和不同部门之间的业务活动,关系或开支,对公司总体动作 可能有一定影响,员工生产率或客户态度也相应受到影响 影响部门内部和不同部门之间的业务结果或利润,对公司业务或声誉 可能有严重影响,需要公司管理层采取行动纠正失误 对公司主要部门及当前和未来的状况产生严重影响,包括严重影响公 司的声誉及总体财政状况 因素六:内部联系 分值 要求 1 仅与直接同事有工作联系,只要求例行性日常信息交流 2 工作联系限于交接或沟通特定工作上所需要的咨询或问题之澄清,并 需要有技巧的应对 通常接触频繁,须有技巧地了解及提供他人意见,并对其中有难度而 有争议性的问题做讨论及建议 在提出或讨论具有一般难度以上的问题时要有谋略,技巧和远见,以 得到他人的合作和同意 在影响公司实际政策和程序的重大问题上,需要与公司内各管理阶层 人员联系,合作及协调 3 4 5 6 在工作上的接触及协调性质非常重大困难,需要果断及有效率地处理 困难的内部问题,并汇总及整合内部高层各种不同及多样化的意见 因素七:外部联系 分值 要求 1 很少需要与外界接触或甚至无需对外工作联系 2 需进行指定范围内对外的日常工作联系及接触 3 与特定类型的外界机构或限定的一些客户保持持久及良好关系,在获 取或提供信息时需要一般的礼仪与技巧 工作上需经常开展及建立与外界的良好关系及多方面的外界接触,但 联系性质相似,以在项目的完成或确保其接受公司的产品或服务,增 进公司商誉,并满足客户需求 涉及困难或复杂的状况,必须以娴熟的人际关系技巧与判断力来处理, 处理的方式会影响到业务的得失或公司的信誉 4 5 6 与那些对公司的声誉,产品质量和利润有重要影响的机构或人士进行 高难度的协调,通常包括与供应商、政府官员或其他公司以外人士, 需要极高度的人际关系技巧,以促成公司重大问题的解决 因素八:督导职责 分值 要求 1 负责本职位的工作,仅在偶尔情况下需要指导或督导别人 2 负责工作部署,任务分配,保持工作进程,提供培训和指导,通常从 事与受督导者相似的工作 直接管理其下属一般标准化的工作,包括一些专业人员,其时间大部 分在排除一般性困难、分配及审核工作 直接或通过第一线下属督导人员进行管理,规划和安排工作,建立工 作标准,诠释并实施公司政策 间接经由其他专业经理来管理部属,制定长期方案,预测劳动力需求, 制定总体政策与程序 3 4 5 6 总体负责各部门管理,颁布公司规章与程序,与公司最高管理层协商, 以确定、形成和实施业务的总体计划 因素九:督导人数 分值 要求 1 0 2 1-4 人 3 5-10 人 4 11-50 人 5 51-200 人 6 201-500 人 7 501-1000 人 8 1000 人以上 督导人数指直接与间接督导的员工; 1 名干部相当于 5 名工人 因素十:研究分析 分值 1 2 3 4 5 要求 有现成的方法,根据既定的程序或上级指标控制或计算事情结果和数 据 方法待定,调整和分析特定范围的当前活动或信息,分析工作包括选 定适当的分析方法后,加以使用和重新组织 方法需进一步改良,分析包括进行调查,并对大量资料加以评估,资 料可能较为复杂并包括不同种类,需重新组织,从而提出合理的解释, 得出逻辑性的结论 方法需制定及发展,对复杂的活动或信息进行研究、分析和阐释,以 改善一贯沿用的分析方法或发展新方法 需要创造、阐述或评估创新的活动或信息,通常涉及某应用范围的改 善或创新,并需要发展逻辑性的分析方法及结论,以评估其对公司的 长远影响 注:上述研究分析包括测定结果、阐释、调查、研究和分析等内容 十项因素各自的权重应根据行业和企业特点确定 建议 因素 权重分配 分数分配 知识 9% 90 经验 13% 130 活动范围 10% 100 决策责任 16% 160 失误后果 13% 130 内部联系 5% 50 对外联系 8% 80 督导责任 12% 120 督导人数 6% 60 研究分析 8% 80 100% 1000 总计 每个岗位所属的等级根据总得分确定 岗位等级 下限 上限 岗位等级 建议 下限 上限 21 897 1000 10 254 285 20 799 896 9 227 253 19 714 796 8 202 226 18 637 713 7 181 201 17 568 636 6 161 180 16 507 567 5 143 160 15 453 506 4 127 142 14 404 452 3 113 126 13 360 403 2 101 112 12 321 359 1 1 100 11 286 320
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财务部会计人员绩效考核表
财务部会计人员绩效考核表 姓 名 部 考评人 考评项目 门 财务部 职 考评月份 内容 务 入职时间 考评标准 0分 2-3分 4-6分 7-8分 9-10分 工作质量 工作质量低劣,错误率3次 以上 一般能完成工作,质量处于 能完成任务,工作质量比较 按期完成任务,工作质量较 提前完成任务,工作质量突 平均水平,错误率2次以上 好,错误控制在1次以上 高,无错误出现 出,技术水平出众 工作效率 办事拖拉,经常需要催促 有时需要催促,效率一般 账目管理 账目混乱,错误率高 各种账目较清晰\准确,对账 各种账目清晰准确,准确率 各种账目清晰无误,账物相 账目清晰无误,账物相符无 目进行核对时,准确率80% 90%以上 符程度在95%以上,账本妥 误,账本妥善保管 以上 善保管 费用管理 公司资金使用无计划,混乱 对公司的资金能做到按计 公司资金按计划使用\支出, 有效合理运用资金,并能合 使用按计划执行,但经常性 划使用,公司各项费用支出 合理运用,并能有效节余,将 理投资,为公司赚取更多利 超支 管理费用控制在限度范围 益 按计划执行 内 货品管理混乱,进销存账目 混乱 账目清晰准确,能够定期对 账目清晰无误,对账工作有 店商品进行盘点及抽查,与 账目清晰,按期盘点及抽查, 进销存账目清晰准确,但不 秩序,及时抽查与盘点,账物 仓库\自营店库存商品三级 三级账的核对工作按计划 能及时对库存 相符无误,能够为公司的各 账的核对工作能够及时进 进行,账目货品基本无误 类促销工作提供有力证据 行,但账目与货品仍有出入 与政府部门关系不协调,办 理各种手续拖拉,不及时 与各部门关系极为融洽,处 与政府部门关系一般,能够 关系较为融洽,能够独立处 关系融洽,独立处理与各部 理事情及时迅速,公司与各 在公司协助下办理相关事 理与各部门关系,但有时需 门关系 宜 公司出面 部门无摩擦 工作绩效 货品管理 日常工作 政府部门协调 报表经常拖泥带水,并时常 财务报表及时 出现遗漏及错误,延时及错 完成率 误次数累计3次以上,税务 工作有错误发生 报表需在上级的督促下完 成 工作效率较高 工作效率高 守时惜时,按时完成任务,解 决问题迅速,准确 保证财务报表每次都能按 财务报表每次均能够提前 能够及时完成报表,出现不 时完成,报税工作及时,不拖 完成,各种税务报表均能按 及时情况1次以内 拉,相对准确 时\准确完成,无任何错误 财务报表完成 出现遗漏\错误\不规范次数 出现遗漏\错误\不规范次数 出现遗漏\错误\不规范次数 未出现遗漏\错误\不规范的 报表准确\规范,漂亮 的准确规范性 3次以上 2次以上 1次以上 报表情况 财务分析质量 不规范\经常出现错误 专业知识较窄,对本专业及 专业知识\职务 本职务知识了解不多,也不 技能 愿意学习补充,年度无学习 记录 出现遗漏\错误\不规范次数 基本无出现遗漏\错误\不规 定期及时\真实的向老板及 财务分析深入\准确\透彻, 范的财务分析,并能定期及 上级提供分析报告 2次以内 能为管理层决策提供依据 时 对本专业知识有所了解,对 本专业知识扎实,接受新技 具备全面的知识,能准确灵 懂得本专业的知识,并有一 工作较熟悉,但却缺乏广度 术较快,熟练应用于本职务 活应用于职务之中,积极努 定广度和深度,喜欢学习 和深度,有学习记录 中,运用合理,积极学习 力学习 本栏 评分 平均 权重 2 3.5 能及时发现问题,对一般问 发现问题及时,处理问题当 在任何情况下,都能发现问 能发现问题,但拖拖拉拉,解 题能作出决断,有一定技术 机立断,技术经验较多,解决 题,熟练应用本人专业知识\ 决很慢,技术经验较少 工作经验,能运用于问题之 问题能力较强,及时 技术经验解决问题 中 发现解决问题 看不到问题,遇到问题束手 能力 无策 工作能力 分析判断能力 思维混乱,反应迟钝,逻辑性 思维较清晰,但呆板\片面, 差,经常判断失误 有时判断有失误 思维较清晰准确,反应较快, 思维清晰准确,反应迅速,逻 分析问题全面,逻辑性强,判 辑性强,无判断失误 无较大判断失误 断准确 计划性 混乱 工作前有不太周详的计划 有较周详的计划,但对时间\ 计划周详,各项安排较合理 计划周详\缜密,对各项情况 内容等分配不合理 均做合理安排 创新能力 依赖原有技术,无创新 依据已有观点,自己变通 自己可依据已有观点,提出 较有创新,能通过自己的观 技术上有创新,想像力丰富, 点摸索提出新观点\新方法 合理性强 自己的观点 责任心 消极被动不负责任 有时责任心强,但多数情况 有一定的责任心,并敢于对 责任心强,能清楚地知道自 对公司任何事情都有强烈 的责任心且积极付诸行动 自己的工作负责,知错就改 己的责任并勇于负责 下缺乏责任心 积极性\工作态 无论怎么督促也不上进,工 度 作挑肥拣瘦,避难就易 工作态度 协作精神 不推不动,但求自己方便合 适 遵章守纪\以身 不遵守规章制度3次以上 作则 考评得分 总分 考评等级 考评者 意见及确认 LO 理解领导意图,主动为领导 充分理解群体目标,乐意为 不惜牺牲自我,通力合作,人 分担责任,帮助同事解决问 群体目标的实现做贡献,人 际关系融洽 题 际关系协调 违反规章制度2次以上,自 己不能做为他人榜样 遵守规章制度,违反规章制 原则性强,不违反规章制度, 遵章守纪,并能使本部门人 度仅1次,能规劝他人做好 可为他人榜样,带动他人 员共同遵守,他人楷模 工作 Ⅰ (1∽2项平均分)×2+(3∽9平均分)×3.5 +(10∽14项平均分)×2.5+(15∽19项平均分)×2 = Ⅱ 出勤:迟到、早退 出勤及奖惩 求知欲强,并把知识用于实 不知疲倦,不断进取,对工作 践,弥补自己工作中的短处, 勇于挑战,不畏困难,为实现 不挑不拣 永不满足,努力提高自己素 目标竭尽全力 质 服从领导安排,对本职项目 对领导指令\决议\计划执行 执行好,追踪情况较好 执行较好 较好,但不能深度追踪 不服从领导安排,我行我素 执行力 遇到问题和困难就垂头丧 气,不出成果 次×0.5 + 旷工 天×2 +事假 Ⅲ 处罚:警告 次×1+小过 次×3+大过 次×9= 分 Ⅳ 奖励:表扬 次×1+小功 次×3+大功 次×9= 分 Ⅰ 分 -Ⅱ □ A.90分以上 分- Ⅲ 分 + □ B.80∽89分 Ⅳ 天×0.4 +病假 分 = □ C.70∽79分 天×0.2= 分 分 □ C.60∽69分 □ D.60分以下 尊重领导,服从安排,漂 亮的执行及追踪\意见反馈 分 2.5 2
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员工末位淘汰考评表
员工末位淘汰 自评表 姓名: 工号: 职位:办事处经理 序号 考评项目 事 1 业务水平 (10分) 对公司产品和规格比较熟悉,以及市场的开发,和市场管理比较满意。 10 2 工作效率 (10分) 很好地完成了公司的销售任务。 10 3 工作成果 (30分) 昆明办连续3年销售增长在30%以上。 28 4 责任意识 (10分) 对公司的销售成本意思比较强。 10 5 团队协作 (10分) 列如今年6月15号在南充开大西部经销会议,在西南区金经理的领导下,圆满的完成此次会议。 10 6 服从执行 (10分) 公司每月的销售政策,传达给客户,敦促客户多下订单。 10 7 职业操守 (10分) 在检查我司三包时,严格执行我司三包政策。 10 8 敬业精神 (10分) 出差时不怕累不怕脏,粘贴我司海报和车贴,宣传我司产品。 10 小 98 备注:考评对象为各课室课助及以下计时员工。 例 计 描 述 自评得分 员工末位淘汰 考评表 考 序号 1 姓名 张三 工号 040225 职位 办事处经理 学历 初中 2 3 4 5 6 7 8 9 10 备注:1、考评对象为各课室课助及以下计时员工。 2、员工互评及主管考评,均采用此表。 评 得 分 业务水平 工作效率 工作成果 责任意识 团队协作 服从执行 职业操守 敬业精神 (10分) (10分) (30分) (10分) (10分) (10分) (10分) (10分) 10 10 28 10 10 10 10 10 得分 小计 98 说明 员工末位淘汰 考评汇总表 序号 姓名 工号 职位 学历 员工自 评得分 员工互 评得分 课室主管 考评得分 考评综合总得分 (自评分*0.2+互评分 *0.5+主管分*0.3) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 考评结论:本课根据对员工工作表现、能力、业绩等综合进行自评、互评、上评,确定末位淘汰员工 自 副总: 名,分别是: 年 月 日起课室不再留用,申请退回集团人事课,请予以接纳。 经理: 课长: , 考评名次
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【解析】什么是宽带薪酬?(内含案例)
最有效的员工薪酬激励体系 宽带薪酬设计及案例大全 什么是宽带薪酬 宽带薪酬是指对多个薪酬等级以及薪酬变 动范围进行重新组合,从而变成只有相对较少的 薪酬等级以及相应较宽的薪酬变动范围。 传统薪酬等级 宽带薪酬等级 2 宽带薪酬特点 压缩级别 将原来十几甚至二 十、三十个级别压缩成几个 级别,并将每个级别对应的 薪酬范围拉大,从而形成一 个新的薪酬管理系统及操作 流程,以便适应当时新的竞 争环境和业务发展需要。 传统与宽带薪酬的区别 传统薪酬 组织 结构 基本 薪资 策略 宽带薪酬 岗位 人 传统岗位评估 能力为基础的系统 直线制组织功能 型组织结构 以任务和岗位为基础 涯为基础 扁平 以职业生 4 传统与宽带薪酬的区别 5 宽带薪酬结构 宽带 3 宽带 2 宽带 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 工作等级 6 宽带薪酬优势 有利于职位轮换与员工职业生涯发展 有利于创造学习型的企业文化,关注员工技能 和能力的提高 有利于推动工作绩效 有利于适应企业战略动态调整的需要 7 宽带薪酬劣势 晋升困难。在我国,职位晋升对员工来说也是一种 相当重要的激励手段,尤其对于知识员工或薪酬达到 一定水平的员工来说更是如此。 成本增加。美国联邦政府的经验表明,在宽带结构 下、薪酬成本上升的速度比传统工资结构快。构建相 应的任职资格体系,明确工资评级标准及办法 8 基于宽带的薪酬设计方案 薪酬层级设计 薪酬区间设计 薪酬结构设计 9 基于宽带的薪酬设计方案 一 . 薪酬层级设计 采用宽带薪酬的理念,只划分了 A 、 B 、 C 三层等级,每个级别设计了相应 的梯极(见下表) 10 层级 标准岗位 价值分 层级 系数 管理 岗位 技术 岗位 一般岗位 A1 620 7.3 K1 A2 601 7.1 K1 A3 568 6.7 K1 A4 520 6.1 K1 B1 507 5.9 K1 K2 B2 478 5.6 K1 K2 B3 445 5.2 K2 B4 390 4.6 K2 K3 C1 257 3.0 K2 K3 C2 156 1.8 K2 K3 C3 120 1.4 K3 C4 85 1.0 K3 11 基于宽带的薪酬设计方案 二 . 薪酬区间设 计 ¥ 50,000 ¥ 20,000 宽带薪酬区间较之以前有了很大程度的 K3 一般岗位 跨度,在同一区间里,最高级与最低级 ¥ 80,000 ¥ 28,000 可以有 100%-300% 的跨度,而且上下 层级之间有一定交叠。 其中, K1 、 K2 、 K3 的值分别代表 管理岗位、技术岗位、一般岗位的薪资 范围,由公司根据市场供需情况以及本 K2 技术岗位 160,000 ¥ 75,000 K1 管理岗位 企业的付薪情况按期制定。 12 薪酬区间设计 企 业 战 略 ¥ 16000 0 ¥ 20000 人 力 资 源 战 略 薪 酬 战 略 工作分析 职位评估 宽 幅 薪 资 结 构 薪酬带划分 根据市场行情确定薪资水平 13 基于宽带的薪酬设计方案 三 . 薪酬结构设计 通过以上薪酬层级的设计,得到各类员工工资结构(见下表) 岗位分类 基本工资 岗位工资 绩效工资 年终奖金 车贴 房贴 通讯 管理岗位 40% 20% 40% 有 有 有 有 技术岗位 60% 20% 20% 有 有 有 有 一般岗位 30% 30% 40% 有 无 有 无 14 宽带薪酬体系设计流程 1 、确定宽带的数量。 2 、根据不同工作性质的特点及不同层级员工需求的多样性建立不同的薪酬结构,以有效 地激励不同层次员工的积极性和主动性。 3 、确定宽带内的薪酬浮动范围。例如,对于质量检查员岗位,根据工作责任的轻重、技能水平的高低、敬业 爱岗的程度,薪酬水平可以在 7 岗 1 级(月薪 1390 元)和 8 岗 10 级(月薪 2480 元)中拉开差距;对于技术工人岗 位,根据技能水平高低,薪酬水平可以在 6 岗 1 级(月薪 1190 元)和 12 岗 10 级(月薪 6190 元)中跳跃。 4 、宽带内横向职位轮换。 5 、做好任职资格及工资评级工作。 15 宽带薪酬实施注意事项 (一)企业的人力资源战略首先要明确 (二)要认清行业特点和竞争对手 (三)要与企业管理方式和组织层级结构的优化相结合 (四)合理确定工资带,区别级别特点设计薪酬 (五)出台前要广泛征求意见,要设计试用期和过渡期 (六)要做好任职资格及工资评级工作 (七)不是所有的企业都适宜宽带薪酬模式 (八)传统薪酬体系运行不正常的企业不适宜引入宽带薪酬 16 宽带薪酬实施问题 1 、宽带薪酬虽然打破了工资提升只能按照职位提升的做法和界限,但 同样陷入职位提升与个人绩效提升之间的差别与矛盾。 2 、宽带让直线经理更多参与员工管理的同时,也使企业内部或团队内 部形成对直线经理的倚重,容易滋生团队内的腐败。 3 、强调个人绩效的宽带薪酬,在个体绩效得到强化的同时,同时也面 临组织内部协同的失败。 4 、宽带薪酬在重视个体薪酬增加的同时,忽视了员工不同层次的需求, 需求导向转向逐利性。 17 完善宽带薪酬体系 完善组织结构、培训体系和 宣传体系 建立健全绩效考核体系和薪 资管理体系 18 完善宽带薪酬体系 完善组织结构、培训体系、宣传沟通 组织结构的完善:在宽带薪酬的理念下,要求公司的组织机构相对扁平, 从而实现员工在不晋升的情况下也可以加薪。 培训制度的完善:通过培训,将公司鼓励员工学习成长、做贡献的精神传 达给每位员工,使每位员工都能树立这样的信念“只要努力学习并不断提 高工作绩效,就一定会有上升空间”,进而保障企业良性长久发展。 宣传与沟通:如果沟通不良或宣传不到位,有些员工就可能担心新的薪酬设计方 案会使他们的收入下降,从而产生抵触情绪,影响薪酬改革的进程。在新薪酬方 案中加大对中层管理岗位的考评与激励,通过及时沟通和宣传,让他们认识到新 方案的优点,明确他们可以获得的利益,由于中层管理岗位在企业中的重要位置, 他们的言行很容易对下属产生影响,获得他们的支持有助于方案的顺利实施。 19 完善宽带薪酬体系 建立健全绩效考核体系和薪资管理体系 做好薪资预算:在确定薪酬是否需要调整,若需要调整比例,则要对总体 薪酬水平做出准确的预算,以便于确保在未来一段时间内的支出得到一定 程度的控制。 要注意总量控制,及时修正:员工薪酬是企业必须负担的一项费用,但企 业的支付能力是有限的,薪资增长不能超过企业的承受能力。因此在衡量 人工成本时,可以根据实际情况分别计算出不同的指标,每种指标可以提 供各自不同的信息。 要定期及时调整,以适应市场的变化:薪酬制度一经建立,在保持相对稳 定的前提下,还应具有一定的弹性,使薪酬策略、薪资水平、薪资结构都 能随着企业经营状况和市场薪酬水平的变化而变化。 20 完善宽带薪酬体系 与传统的薪酬设计方法相比,宽带薪酬注重考虑员工个体的差异, 这是对个人能力的充分尊重。 强调员工个人能力的宽带薪酬设计方法,与以岗定薪的传统薪酬 设计方法并不相互矛盾,两种方法互为补充,从不同的方面反映 和强调了薪酬设计中的公平性。 在企业设计薪酬制度时必须体现企业个性化特征,根据组织结构 以及不同层次人员需求的多样化来设计符合企业特点的薪酬方案, 而不能简单地用宽带或窄带作为企业的薪酬制度。 21 案例 • G 公司是一家依托华中地区技术背景建立起来的,以制造港口起 重设备为主的集研发、制造、销售为一体的民营企业,现有员工 500 余人。近年来, G 公司在经营中遇到不少困难和问题:( 1 )公司销 售额每年逐步上升,但利润率却逐年下降。这些港口起重设备均属于 根据各个港口的具体要求量身定制的非标准产品,因此,产品制造之 前要先投标,中标之后再根据港口要求定制生产。这样市场上生产港 口起重设备的企业越来越多,投标过程中的相互压价行为也愈演愈烈, 使得整个行业的利润率下降。( 2 )基于产品的非标准化和不可批量 生产性,公司对车间员工的工资采取了固定工资制。随着公司产品产 量的加大,不同工种的生产员工的劳动强度区别越来越显著,但现有 的固定工资制却不能反映车间员工劳动强度的区别。因此,生产部门 怨声四起,部分员工对生产中设备、质量问题漠不关心,严重影响了 生产安全和产品质量。( 3 )公司在 2004 年上半年以远高于行业工 资均值的薪酬吸引了大批技术及销售人员。这些员工上岗后,老员工 认为新员工不该拿如此高的工资,新员工认为自己受过高等教育,专 业技术方面要超过老员工,拿高工资理所当然。因此,薪酬体系的内 部公平受到破坏,员工之间的团队合作意识减弱,一些员工甚至出现 22 消极行为,有了混日子的心理。 • G 公司员工所做的薪酬调查结果显示:超 过半数员工认为与公司其他人相比,对自 己的薪酬感到不满意( 62.4% );半数员 工认为工资不能体现其所在岗位的责任轻 重和难易程度( 47.8% );四成员工认为 其工资不能体现个人能力的强弱和努力程 度( 42.1% );也有 1/3 的员工认为工资 不能反映个人及公司业绩的好坏( 34.1 % )。由此看出员工对公司的工资制度有 很大的意见,薪酬的激励使用毫无体现。 23 • 公司现有的薪酬制度为:销售人员采取固 定工资和提成制相结合的工资制度,其余 员工全部采取固定工资和加班工资相结合 的制度。员工的奖金发放无成文的制度可 遵循,全凭管理层的一句话而定。该薪酬 制度存在着极大的问题: 24 • 1 、工资与员工个人技能和能力脱钩。无法激励员工努力 提高自身素质,导致员工缺乏主动性和创造性,易形成不 思进取、安于现状的工作态度。 • 2 、工资与员工工作表现脱节。这样不仅增加了公司成 本,也造成了延期交货等问题,极大损害了公司声誉。 • 3 、工资与公司整体绩效关联不大。造成了公司员工尤 其是管理人员漠视企业效率,也难以树立对下属员工的指 导和培养意识。这样的工资制度不能起到优化管理人员队 伍、激励人才发挥才能的作用。 • 4 、销售人员的工资不能激励其团队成员之间的相互合 作。极大地削弱了其团队营销的主动性,造成部门员工信 息资源不能共享,沟通不充分,一味强调个人的贡献而错 失了许多客户和项目达成的机会。 25 激励导向的宽带薪酬体系的设计 • 1 、进行工作分析,完成岗位评价,为岗位 分层分类。 通过工作分析和岗位评价,我们以评价 结果作为分配的依据,把所有岗位分为核心层 A 、 中间层 B 和基层 C 三个层次及管理类、技术类、 销售类、专业类、行政事务类和工勤类等六类岗 位。 26 2 、激励导向的宽带薪酬结构的设计 • 新的薪酬结构包括固定工资、绩效工资、附加工资和福利工资四个部 分。 • 固定工资由工龄工资和岗位技能工资构成。岗位技能工资是 该员工绩效工资的计算基数。 • 绩效工资包括季度绩效工资和年度绩效工资。季度绩效工资 是对公司员工在一个季度内取得的明显业绩的一种激励,年度绩效工 资是在公司整体经营效益的基础上对员工的一种激励。 • 附加工资和福利工资是企业和社会对员工的各种补贴与福利 形式,包括午餐补贴、交通补贴、通讯补贴、加班工资及企业社会福 利等。 • 27 在分配各个工资项目的比例时,要充分考虑各个岗位的特 性。比如说,高层管理人员注重的是公司整体的组织建设与管 理,为了激励他们用长远眼光进行战略决策,其年度绩效工资 所占比例很大,不强调季度绩效考核。再如,为了激励销售员 工努力完成销售目标,并增强其团队协作意识,在设计其工资 各项分配比例时偏重绩效工资,其岗位技能工资比例较小。通 过综合考虑,确定了该公司工资结构比例(见表 1 )。 28 3 、激励导向的宽带薪酬水平的设计 • ( 1 )岗位技能工资的确定 岗位技能工资采取宽带结构的薪酬政策。将全公司的 200 多个岗位按照岗位重要性分为 10 个等级(见表 2 )。 29 • 以管理层为例,由有高层管理人员、中层管理人员及基层管 理人员之分,各层管理人员的管辖范围和责任大小不同,所以体现在 职等从 4~10 不等。如公司总经理由于要对整个公司经营战略作出决 策,为整个公司负责,其职等为第 10 等,而生产车间班组长只需对 所辖的班组成员进行管理,其职等可以在第 4 等。 • 鉴于各个业务技能差异,为了重点激励优秀员工,在职等不 变的情况下,为优秀员工提供工资上升通道,将各个职等的岗位技能 工资分为 10 级,简称“一岗十薪”。所有职等的横向宽幅为 45% , 即每个职等第 10 级的岗位技能工资是相同岗位职等第 1 级的 1.45 倍, 那么可以推算出其他各级岗位技能工资对上一级的倍数(级差)。根 据适度重叠原则,规定各职等岗位技能工资的中低级别与较低职等岗 位技能工资的中高级别重叠。确定了公司最低和最高岗位技能工资 (分别为 500 元和 10000 元),则可推算出各等各级工资数额(见表 3 )。 30 31 ( 2 )绩效工资的确定 • 我们设计的绩效工资分为季度绩效工资和年度绩效工资两种。 因为销售部门的经营特殊性,专门为其设计一套绩效工资计算方法。 • 非销售人员的绩效工资计算方法 • 非销售人员的季度绩效工资基数 M 等于其月度岗位技能工资 的一定倍数 JB 。为了体现各个岗位对季度绩效的重视程度, JB 应有所 差异。如为了激励高层管理人员用长远的战略眼光为公司作出决策,不 重视季度效益,将其 JB 设为 0 ,而其他员工 JB 为 1.2 。为了使员工薪 酬真正与公司效益挂钩,设计一个公司绩效工资系数 JI ,它是公司的 绩效考核委员会根据公司季度经营、管理目标的完成程度及公司各个部 门及员工的具体表现确定的, JI 的取值范围为 0.8~1.2 ( 0.8 、 0.9 、 1.0 、 1.1 、 1.2 )分别表示没有实现公司整体季度目标、实现公司整 体季度目标、实现并超出公司整体季度目标和实现并超出公司整体季度 目标很多。员工的绩效工资还应与其自身的绩效挂钩,我们用员工季度 绩效综合考核得分系数 JK 来体现, JK 随员工的自身表现而变动,范围 在 0.4~1.4 之间。那么,公司非销售人员季度绩效工资额为 M×JI×JK 。 32 销售人员的绩效工资计算方法 • 销售人员的季度绩效工资基数 SM 为其所在部门(总部销售 部和驻外销售办事处)季度销售额的 6‰ 。为了激励销售员工增强团 队作战意识,在整个部门形成互相协助、信息共享的文化氛围,特设 立部门季度综合绩效考核得分 SJK ( 0.4~1.4 ),各个销售部门的绩 效工资发放额 SM 与 SJK 的乘积。因为岗位和员工业务技能不同,各 个员工对订单的完成作出的贡献不同,我们还为销售部门各个员工规 定一个绩效工资分配系数 SBI ,如在总部销售部,按照各个员工的技 能和素质,规定部门经理、高级销售人员、一般销售人员和助理销售 人员的 SBI 分别为 3.0 、 2.2 、 1.6 和 1.0 。那么,销售部门员工的 季度绩效工资为: • ( SM×SJK ) / (∑ SBIi×SJKi ) × ( SBIj×SJKj )。 其中, i 代表每一个销售人员, j 代表该销售人员。 • 销售人员年度绩效工资的计算方法与季度绩效奖金类似,首 先确定年度绩效工资技术 SN 为其所在部门(总部销售部和驻外销售 部)年度销售额的 2‰ ,然后确定部门年度综合绩效考核系数 SNK ( 0.4~1.4 ),那么各个销售部每位员工的年度绩效奖金为 SN×SNK/ (∑ SBIi×SJKi ) × ( SBIj×SJKj ),其中 i 代表每一 33 位销售人员, j 代表该销售人员。 ( 3 )员工月度工资发放额的计算 • 考虑到工资发放的平稳性,薪酬体系设 计规定员工的季度绩效工资额按季度进行确认, 按月进行发放。本季度每月发放的绩效工资是该 员工上一季度绩效工资月平均值。年度绩效工资 按年度进行确认,发放时间为次年 2 月。 • 那么,员工每月(每年 2 月除外)实发工 资为:员工每月实发工资 = 工龄工资 + 岗位技能 工资 + 上季度绩效工资 /3+ 附加工资 - 各种劳纪 扣款 + 特别奖励。 34
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中小企业薪酬管理制度最实用版(生产制造)
薪酬管理制度 第一章 总则 第一条 为通过有效的薪酬体系设计,激励员工提高工效,稳定员工队伍。 第二条 本规定的执行本着公平、公正、公开的原则,将所有岗位的薪资结构合理化、规范化,通过有效 的晋升通道,使薪资真正成为激励员工成长,实现公司经营目标的重要手段之一。 第三条 本规定适用于所有岗位之员工试用期、岗位工资、晋升、调动和工资核算等相关程序,使薪酬体 系的各环节都有章可循。 第二章 权责 第四条 各部门经理有对本部门员工录用、薪资调整的建议权。 第五条 行政人事部按此规定执行各岗位员工的试用期工资、岗位工资、薪资调整、工资核算等工作的建 议权限和审核权限。 第六条 行政人事部依此规定对特别调薪案例的申请、审批、上报。 第七条 行政人事部根据社会和公司发展需要,及时对此规定进行修订。 第三章 薪资结构及相关规定 第八条 行政人员的薪资结构为: 基本工资+岗位津贴+技能津贴+绩效奖金+补贴+其它;基本工资为 每周 6 天的出勤工资。 第九条 行政办公人员(生产部一线员工及销售员除外)每月实际天数减周日天数为全勤,全勤天数以外, 平时加班以 1 倍计算,周日加班以 1.5 倍计算,节假日以 2 倍计算,(计算方式:每小时加班 费=基本工资/30/8)主任/工程师(含)以上没有加班费,特殊情况按加班流程进行审批。 第十条 基本工资底薪部分,依据岗位和级别的不同而定。具体标准见(岗位底薪工资表): 第十一条 公司行政人事部每半年(原则上每年的 1 月与 7 月)组织一次晋升评定。由行政人事部统一 组织。每半年绩效考核总成绩在 480 分以上者(满分 600 分),均有资格填写晋升表,由公 司薪酬委员会审批,最终由总经理批准。 第十二条 通过评定者,即可按相应级别在下个月的工资中统一调整。成绩不合格者,根据成绩或不能 晋升,或降级,若降级工资同样在下个月的工资中调整。 1、行政岗位基本工资表(图 1) 职务 总监/副总/总工 经理/高工 主任/工程师 专员 0 级(试 用) 3300 2400 1600 1200 1级 2级 3级 级别 3600 2600 1800 1200 3900 2800 2000 1300 4200 3000 2200 1400 A级 B级 C级 D级 1级 2级 3级 级别 1100 700 350 150 1200 800 400 200 1300 900 500 250 A级 B级 C级 D级 级别 A级 2、 行政岗位岗位津贴表(图 2) 职务 总监/副总/总工 经理/高工 主任/工程师 专员 0 级(试 用) 1000 600 300 100 3、行政岗位技能津贴表(图 3) 职务 0 级(试用) 1级 2级 3级 总监/副总/总工 1200 1300 1400 1500 1 经理/高工 主任/工程师 专员 800 400 200 900 450 250 1000 500 300 1100 600 350 B级 C级 D级 4、车间员工的薪资按现行方法计算,见附件。如车间员工参加集中培训,工资以 20 元/天计算。员工担 当不同的岗位则领取对应的岗位技能津贴: 岗位技能等级 1级 2级 3级 高级技师 600 800 1000 技 师 200 300 400 技 工 50 100 150 5、质检部员工、技术部员工和机电部员工薪资均以专员级别工资进行计算。 6、后勤人员含保安、厨房、保洁,工资结构为保底工资+其它;保底工资 1200 元/月,每月休息 2 天, 包吃住。其它部分按面谈协议而定。 第十三条 绩效工资约占基本工资的 10%,员工试用期领取 50%的绩效奖。 岗位 后勤人员 绩效 100 操作员/专员 副班 班长 主任/工程师 经理/高工 总监/副总/总工 200 300 300 400 600 800 各部门主管依据绩效考核标准,核算并提交所管辖人员的月绩效奖金。 第十四条 每到晋升月份的薪资调整,由行政人事部统一报总经理签批后执行。 第十五条 管理层人员的晋升,可根据公司的发展和工作业绩考评及时调整,不要求必须统一评定。 第十六条 补贴部分,有学历补贴、工龄补贴、伙食补贴、特殊补贴。 标准如下: 1、学历补贴分大专、本科、研究生及以上,每月分别补助 90 元、120 元、150 元;本科学历的认定以取 得学士学位证书为依据。 2、工龄,自一进厂算起,员工每满一年发放 50 元/月的工龄奖,满两年发放 100 元/月的工龄奖,依此 类推,500 元封顶;依次类推。 4、伙食补贴:按月出勤天数计算,方式 4 元/天。 5、特殊补贴,如担当培训讲师,特殊技能额外作业(按时间 30 元/次/2 小时)等,以及双方约定的其 它特殊补贴。 第十七条 其它部分,主要包含扣款、奖惩等,具体见员工管理规定。 第十八条 特薪人员的年薪部分,结合公司的经营业绩和其工作业绩给予发放。 第四章 试用期工资 第十九条 外聘有相关工作经验的员工试用期均为 1-3 个月。应届生或其它没有相关工作经验的员工, 试用期为 3 个月。(根据实际工作业绩确定) 第二十条 在生产部门特殊工序试用的员工,试用期内即可享受补贴。其它任何岗位的试用员工均不享 受试用岗位的补贴。 第二十一条 特殊招聘员工的试用期在面试期协议确定,由总经理批准执行。 第五章 转正定级 第二十二条 一般员工在试用期最后一个月 15 日前填写《员工转正申请》报直接主管审批,其主管根据 其试用期内的工作表现,确定其是否应转正。如可以转正于当月 20 日前报本部门主管签 批后,交行政人事部审批。 第二十三条 行政人事部依据试用期内员工的工作表现予以审批,于当月 25 日前报总经理核准定级。 第二十四条 所有员工的转正定级工作,都必须依以上流程和要求由行政人事部统一上报,凡出现越级 上报者,行政人事部将对责任主管罚款 50 元/次。 第二十五条 所有人员的转正定级必须经总经理签批后,方可正式执行。 2 第六章 有薪假的相关规定 第二十六条 公司将请假类别分为:事假、病假、工伤假、婚假、产假、丧假、年假等七种假别。七种假别中, 有薪假为:工伤假、婚假、丧假、产假、年假共五种假别。 第二十七条 带薪年休假 :员工累计工作已满 1 年不满 5 年,年休假 5 天;已满 5 年不满 10 年的,年 休假 7 天;已满 10 年不满 20 年的,年休假 10 天;已满 20 年的,年休假 15 天。年假由 公司统一安排休假,按正常出勤计算工资,特殊情况除外。如年休假未修完,则在不影响 工作的前提下,安排调休。 第二十八条 法定节假日包括:春节(3 天)、清明(1 天)、端午(1 天)、中秋(1 天)、五•一(1 天)、十•一(3 天)、元旦(1 天)。 第二十九条 法定节假日因工作需要而加班者,基本工资按 2 倍执行,原则上以调休为主。 第三十条 无薪假(病假及事假)的计算方式:(基本工资+岗位津贴+技能津贴+绩效奖金)/当月出勤 天数,其它补贴按当月出勤天数比例计算。一次请病假不能超过 7 天,如确实是病情需要, 需出示县级以上医院证明。特殊情况由报总经理审批。 第三十一条 有薪假的计算方式:工伤假 30 元/天、婚嫁 60 元/天、产假 20 元/天、丧假 60 元/天;不享受 其它补贴,假期时间按人事制度执行。 第三十二条 请假手续严格依《考勤管理办法》中的权限报批,假期未批准却自行休假者,按旷工处理。 第七章 薪资核算流程 第三十三条 各部门考勤员于每月 5 日前将上月考勤报行政人事部。 第三十四条 每月 10 日财务上报部门考核评定表;生产、营销相关负责人依《考勤管理办法》中的规定, 将所有考勤审核并制做工资表,报人力资源审核。 第三十五条 每月 15 日前,财务部审核完毕。 第三十六条 每月 20 日行政人事部将工资报总经理签批,签批完报财务部负责。以上工资核算时间,各 部门严格执行,出现工资延误时,对责任人和责任主管各罚款 50 元。 第八章 员工福利 第三十七条 为优秀员工办理养老及工伤两种保险; 第三十八条 为重点岗位人员办理意外伤害保险; 第九章 附 则 第三十九条 本制度最终解释权归公司行政人事部。 第四十条 本制度为江西春光有限公司的制度性文件,各部门必须执行; 第四十一条 如需修改,必须由行政人事部审核、总经理批准,加盖公司公章后方可。 第四十二条 此管理办法自总经理核准之日起试行。未尽事宜,随时修订补充。 第四十三条 本制度自下发之日起开始实施。以前所有与本规定相冲突或违背本规定之处,一律按本 规定执行。 3 4
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工资薪酬等级表
薪酬等级表 职级 A1 A2 B1 B2 C1 C2 D1 D2 D3 D4 薪级 1级 1级 1级 1级 2级 3级 4级 1级 2级 3级 4级 5级 1级 2级 3级 1级 2级 3级 4级 5级 6级 7级 1级 2级 3级 1级 2级 3级 4级 1级 2级 3级 薪资标准 (/月) 职能部门 岗位名称 年薪制 年薪制 年薪制 年薪制 11000 10000 8000 8000 7000 6000 5500 5000 6000 5500 5000 5000 4800 4600 4500 4400 4200 4000 4200 4000 3800 4000 3800 3600 3400 3400 3200 3000 总经理 副总经理 部门总监 部门经理 事业部主管 高级专员 专员/会计 出纳/文员 部门助理 司机/仓管员 送货工 岗位工资 7700 7000 5600 5600 4900 4200 3850 3500 4200 3850 3500 3500 3360 3220 3150 3080 2940 2800 2940 2800 2660 2800 2660 2520 2380 2380 2240 2100 薪资标准结构分配 绩效工资 综合绩效 KPI 考勤 人事 财务 220 200 160 160 140 120 110 100 120 110 100 100 96 92 90 88 84 80 84 80 76 80 76 72 68 68 64 60 440 400 320 320 280 240 220 200 240 220 200 200 192 184 180 176 168 160 168 160 152 160 152 144 136 136 128 120 440 400 320 320 280 240 220 200 240 220 200 200 192 184 180 176 168 160 168 160 152 160 152 144 136 136 128 120 1650 1500 1200 1200 1050 900 825 750 900 825 750 750 720 690 675 660 630 600 630 600 570 600 570 540 510 510 480 450 效益 事业部门 岗位名称 事业部经理 550 500 400 400 事业部主管 350 300 275 250 300 高级商务代表 275 250 250 商务代表 240 /促销督导 230 225 220 210 200 210 200 190 200 渠道代表 190 180 170 170 160 150 薪资标准结构分配 绩效工资 岗位工资 综合绩效 KPI 考勤 人事 财务 5500 5000 4000 4000 3500 3000 2750 2500 3000 2750 2500 2500 2400 2300 2250 2200 2100 2000 2000 1900 1800 1700 1700 1600 1500 220 200 160 160 140 120 110 100 120 110 100 100 96 92 90 88 84 80 80 76 72 68 68 64 60 440 400 320 320 280 240 220 200 240 220 200 200 192 184 180 176 168 160 160 152 144 136 136 128 120 440 400 320 320 280 240 220 200 240 220 200 200 192 184 180 176 168 160 160 152 144 136 136 128 120 3850 3500 2800 2800 2450 2100 1925 1750 2100 1925 1750 1750 1680 1610 1575 1540 1470 1400 1400 1330 1260 1190 1190 1120 1050 效益 550 500 400 400 350 300 275 250 300 275 250 250 240 230 225 220 210 200 200 190 180 170 170 160 150
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好的薪酬设计方案从何而来?
好的薪酬设计方案从何而来? 企业靠什么激励人才,留住人才?好的薪酬设计方案!有了优秀的薪酬设计方案,就能激 励员工,留住员工。那么,好的薪酬设计方案从何而来? 在设计薪酬方案时结合了一些优秀的理论,将其理顺为公司设计薪酬时可以有一个行动步 骤上的引导,这里供各位同仁参考。 薪酬设计行动纲领草案(仅供参考) 一、确定薪酬设计的原则 1.为公司战略服务原则:薪酬制度在公司的发展中有举足轻重的作用对员工行为有导向作 用,一个好的薪酬制度应该充分体现公司战略思想与价值观。将企业薪酬体系的构建与企 业发展战略有机地结合,使薪酬成为实现企业发展战略的重要杠杆。 2.公平原则:只有在员工认为薪酬设计是公平的前提下,才可能产生认同感和满意度,才能 减少薪酬改革的障碍。 个人公平:个人付出、个人价值与所获得之间是否公平。 内部公平:自己的薪酬与本企业内部性质相近或工作量相近人的薪酬水平比较是否公平。 外部公平:将个人薪酬与公司其他类似职位(或类似工作量的人)的薪酬相比较所产生的感 受。 制度公平:薪酬制度的制定、执行是否公开,公正,公平。 3.科学原则:采用科学的薪酬设计程序,科学实用的薪酬设计方法。借鉴优秀公司好的办 法,针对公司的具体情况科学的设计出本公司的薪酬制度。 4.竞争原则:与本地区、同行业的薪酬水平相比要有一定的竞争性,以吸引优秀人才,激 励员工。 5.多方参与原则:为保证薪酬制度的科学性,公平合理性,提高员工对改革后的薪酬制度 的认可度,在薪酬制度的设计、制定、修改、评审等一系列的工作中需要让公司各个层级, 各个方面的的员工代表参加。 二、高层重视,建立专项薪酬改革小组。 薪酬是一个非常敏感的话题,也是一个企业很难改革的方面,可以说是“牵一发而动全 身”的事情。鉴于薪酬制度的重要性与减少薪酬改革的障碍,提高改革的效率,应该由公 司的第一把手牵头任薪酬改革组长。人力资源部与企管处负责方案设计。公司副总与其他各 口专业人员,基层有代表性岗位的员工参与每一步的评审。每一步民主通过,再进行下一 步。最后总体评审。 三、薪酬设计流程简图 工作分析 岗位评估 薪酬调查 工资结构设计 各项比例设定 工资分等定薪 总体评审、修正 论证,模拟运行 宣传、培训 反馈、调整、完善 四、每一步的分解 (一)工作分析 建议公司借助薪酬改革进行工作分析为契机,将公司的工作分配,岗位定位、工作流程等 进行理顺。通过对岗位的分析,发现工作量是否饱和,责任是否清晰,工作流程是否顺畅, 然后进行调整。使整个公司的工作安排,岗位设置呈现最精简最有效状态。为岗位评估的科 学有效打好基础。 1.工作分析定义:运用系统性方法收集有关工作的各种信息,明确组织中各个职位的工作 目标、职责、权限、工作中与组织工作内外的他人的关联关系,对任职者的基本要求等。 2.工作分析的步骤: 1)根据工作分析信息的用途,决定需要搜集何种类型的信息及其使用何种技术去搜集。可 以采用面谈法,关键事件法,与模版总卷法,为了全面与准确可以将这几种方法结合起来 运用。 2)搜集与工作有关的背景信息,如组织图:当前工作与组织中其他工作的关系及在组织中 的地位、工作流程图等相关信息。 3)选择有代表性的工作进行分析。多而且相似,选择有典型工作进行分析十分必要,比较 合适。 4)搜集工作分析信息。有关工作活动、工作条件、工作对人员自身条件(如个人特点与执行工 作的能力等)的信息。 5)同承担工作的人共同审查所搜集到的工作信息。确保信息是否正确,完整,有助于被分 析工作相关的人所理解,提供审查与修改工作描述的机会。 6)编写职位说明书。职位说明书有两部分;工作说明与工作规范。工作说明即对工作的职责、 活动、条件及工作对人身安全危害等工作特性方面的书面描述。工作规范:全面反映工作对 从业人员的品质、特点、技能、及工作背景或经历等方面要求的书面文件。 3.编写职位说明书的方法:基于我们公司的情况可以用模板法为主面谈法为辅,简单直接。 即按职位说明书的要求编写出一份空白表,让职位上的直接上级与任职者本人填写,再结 合与他们的面谈,以专业的了解与角度对职位说明书规范化,标准化。 (二)岗位评估 1.岗位评估:就是运用科学的方法,对公司中的各岗位评估,进行排序与分等。 2.岗位评估的作用; 1)使员工和员工之间、管理者和员工之间对薪酬的看法趋于一致和满意,各类工作与其对 应的薪酬相对应。 2)使企业内部建立一些连续性的等级,这些等级可以引导员工朝更高的工作效率发展。 3)企业内部的岗位与岗位之间建立起一种联系,这种联系组成了企业整个的薪酬支付系统。 4)在给员工定工资时能够有科学标准的依据作参考定出恰当的工资。 3.岗位评估的原则 1)对岗位不对人:岗位评估的是岗位而不是岗位中的员工; 2)员工参与:让员工积极的参与到岗位评估工作中来,容易让他们对岗位评估的结果产生 认同; 3)结果公开:岗位评估的结果应该公开。 4.岗位评估的方法:推荐公司采用一种评估标准,原因是采用一种标准使各部门之间可以 横向比较,各岗位也可以纵向比较,同时员工还容易产生公平感,因为大家在一个标准下 的,也就是用同一把尺子横量。可以最大限度降低不公平感。 目前各岗位通用的比较科学的,有效的岗位评估方法是海氏评分法。 海氏评分法定义:内容较多,但因是具体方法工具以后在列. 要素评分法: (三)薪酬调查 1.内部调查:工资是公司员工关注度最高的一件事情,新的薪酬设计能否成功,员工的参 与和认同是至关最要的,了解员工对工资改革的看法和建议也是很重要的,让员工参与到 改革的途径之一就是薪酬调查问卷,由薪酬小组围绕主题设计问卷。按每单位 50 或 30 的 比例抽样调查。最后由相关工作人员进行整理,分类,分析、归纳。为清除员工的顾虑,采 用无记名形式,问卷可以只写单位部门不写姓名。 2.外部调查:即薪酬的市场调查,薪酬的外部公平性是对企业薪酬水平与同行业、本地区 工资市场水平相比较是否平衡的要求。每一类型的员工在定薪时都要考虑到市场的供给情 况,这种人员的可替代性的大小,一般员工的工资水平与供给量大小成反比。也这是某种 类型的员工在市场上供给量大,可替代性大工资水平没有那些替代性小供给量小的员工工 资水平高。企业的薪酬体系要达到这个目的,就必须在薪酬体系设计之初进行详细的薪酬 市场调查,摸清行情,相机而动。只有这样,才能保证薪酬体系的激励性和吸引力,才能 真正发挥作用。
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如何设计薪酬等级表
如何设计薪酬等级表 薪酬等级表是薪酬设计的基础文件,公司所有员工岗位工资必定对应某个等级,3PM 薪 酬设计薪酬等级表有 3 种形式:等比薪酬等级表、等额薪酬等级表、系数薪酬等级表。 等比薪酬等级表即各薪级之间岗位工资是按比例增长的,这种薪酬等级表适合薪酬等比 调整需要。 等额薪酬等级表即同一职等内不同薪级之间薪酬差距是等额的,这种薪酬等级表适合薪 酬等额调整需要。 薪酬等级表中数据用一系列系数来表示,这个系数再乘以薪酬基数就得到每个岗位的薪 酬数额,薪酬基数根据公司效益情况及时调整,可增可减。 (一)等比薪酬等级表 设计等比薪酬等级表的过程如下: (1)根据薪酬调查结果以及公司制定的薪酬策略,估算企业在未来较长时间内,岗位 工资可能的最高值和最低值。 (2)根据最高值和最低值的差距、外部薪酬调查数据以及公司拟采取的薪酬策略,确 定不同职等薪酬差距,一般情况下,职等之间薪酬增长在 30%~60%之间,本案例职等薪酬 增长率为 50%。 (3)选定某一基准等级,比如第 5 级,确定各职等对应的薪酬数据,如表中一职等第 5 级至八职等第 5 级分别是:1200、1800、2700、4000、6000、9000、13500、20000。 (4)根据公司薪酬调整策略,确定薪级增长率,一般为 3%~6%,较小的增长率可以实 现频繁晋级激励,但需要更多的薪级来保证相邻职等的重合度。本表中薪级增长率为 3%。 (5)根据薪级增长率,将各薪级向上、向下进行数据填充,考虑到不同职等应有一定 的重合度(20%~50%),确定足够的薪级数目。本案例薪级数目是 22 个,职等重合度 30% 左右。 经过上述过程,就可以得到等比薪酬等级表,见表 4-5 所示。 表 4-5 等比薪酬等级表 (二)等额薪酬等级表 等额薪酬等级表薪级增长是一个固定值,但不同职等增长数额不一样,职等越高增长数 值越大。这种薪酬等级表适合同层级岗位薪酬的等额调整需要。表 4-6 所示就是等额薪酬等 级表。 等额薪酬等级设计过程与等比薪酬等级设计过程类似,在此不做赘述。 表 4-6 等额薪酬等级表 (三)系数薪酬等级表 等比薪酬等级表和等额薪酬等级表都是给出薪酬绝对数字,但系数薪酬等级表只给出相 对系数,再乘以一个薪酬基数后才能得到薪酬具体数额。系数薪酬等级表也有等比和等额两 种形式,表 4-7 是等额系数薪酬等级表。 表 4-7 等额系数薪酬等级表
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国企公司薪酬方案实施办法
薪酬方案实施办法 (试行) 为了适应公司发展需要,增强企业凝聚力,逐步形成“效率优先,兼顾公 平”的分配机制,建立一个与市场同业竞争机制相适应的薪酬体系, 把员工个 人业绩同企业的经营业绩有效的结合起来,共同分享公司发展带来的利益, 达 到留住人才、吸引人才的目的,促进公司发展战略目标的实现,现结合我公司实 际,特制定 xxxx 有限责任公司薪酬方案实施办法。 一、 编制原则 薪酬方案编制的原则是: 1、工资结构的调整与完善企业内部机制相结合,员工的收入与企业的效益 相结合,工资分配与绩效考评相结合; 2、强调绩效分配导向,注重激励性和公平性,追求薪酬管理的系统性、科 学性,实现公司薪酬策略,为公司整体经营战略服务; 3、“建立框架、统一标准、规范管理、分步实施”,实现公司内部分配层次 的多样化,激活用人机制。 4、实行“计划管理、规范操作、政策公开、个人保密”制度。 二、指导思想 薪酬方案编制的指导思想是: 1、强化激励作用,贯彻效率优先的原则,调动员工工作的积极性、创造性 增强员工的责任感,促进公司效益的提高; 2、工资水平定位适中,内部分配结构趋向合理,重视生产、技术一线人员 有利于开发和吸引人才,有利于保证公司生产经营活动的完成。 三、 实施范围 薪酬方案的实施范围为公司正式聘用的员工;从省公司本部借用的人员按 省公司规定由人才中心直接管理并执行省公司本部的薪酬体系,并结合公司的 考核体系对绩效工资实施考核调整;公司从电力系统借调人员模拟省公司本部 借用人员的薪酬体系标准执行。 四、 薪酬体系 公司根据管理、软件产品研制和市场营销作业三大职系不同的工作特点,对 不同人员实行不同的工资制度,构成公司薪酬体系,包括岗位绩效工资制、年薪 工资制、计件工资制、协议工资等。 五、岗位绩效工资制 根据薪酬体系的划分,薪酬结构分为三个层次,一是经营管理人员的薪酬 结构,其主体是岗位考核工资;二是生产作业人员的薪酬结构,其主体是项目 (营销)绩效考核工资,三是工勤人员的薪酬结构,其主体是劳动力市场价位 工资: 1、 薪酬元素 (1)、岗位薪点工资: 从岗位价值和员工的经验积累方面体现了员工的贡献。员工的岗位工资主要 取决于当前的岗位性质和工作内容。在工作分析与岗位评估的基础上,以评估的 结果评定出对应的岗位级别(岗位区间标准详见附件一),作为确定岗薪等级 的依据;采取岗位分等、等内分档、一岗多薪的方式确定各员工的岗薪等级(岗 位薪点工资标准详见附件二)。 (2)、绩效工资: 依据公司整体绩效和员工努力程度而取得的工资单元,由员工的工作或作 业成绩确定,主要包括:月绩效工资(季绩效工资)、年度绩效工资(绩效考核 办法详见附件三); 绩效工资是岗位薪酬工资重要组成部分,主要由绩效考核基数、岗位评价系 数(岗位评价系数详见附件四)和考核系数组成; 公式:月度标准绩效工资=月度绩效考核工资基数×岗位评价系数 x 月度考 核系数; (3)、项目(营销)考核工资: 根据完成的工作量和计件单价确定的工资单元,主要适用于软件工程和市 场营销人员(见附件一、二)。 (4)、年功工资: 年功工资是薪酬单元的辅助部分,公司将根据薪酬制度的完善将已试行的年 功工资逐步纳入到绩效考核分配体制中。对已按试行办法实行年功工资的员工, 其执行的标准暂予以保留;新聘员工不在实行年功工资。 (5)、津贴: 津贴是针对软件研发等特殊引进的高级经营管理和技术人员以及大学毕业 的硕士生、博士生设立的一种补贴; 特殊补贴标准由公司根据市场行情确定,也可经劳、资双方协商确定;硕士 生津贴暂定为每人每月 100 元,博士生津贴暂定为每人每月 300 元,从转正定 级之月起执行。 (6)、保险: 保险是公司根据国家法定保险政策为员工建立的一种保险制度,主要包括 基本养老、基本医疗、失业、工伤和生育保险;员工的保险标准分别按其身份隶 属关系并根据 xx 公司系统和地方属地管理的规定执行。 (7)、福利: 员工福利、工资和社会保险都是公司薪酬分配的一种形式。公司在建立完善 员工薪酬和保险体系的同时,将根据公司的发展和经济承付能力,为活跃员工 文化生活,改善员工工作环境,提升员工生活水平等方面,逐步建立和完善公 司的福利制度。 2、薪酬结构: (1)、管理人员薪酬结构: 薪酬总额=岗位薪点工资+绩效工资+福利 (2)、作业职系薪酬结构: 软件项目作业人员:薪酬总额=岗位薪点工资+绩效工资+项目考核工资+福 利。 市场营销作业人员:薪酬总额=营销考核工资+年绩效工资+福利。 (3)、工勤人员薪酬结构: 薪酬总额=劳动力市场价位工资。 3、岗位薪点工资和绩效工资的关系 岗位薪点工资是岗位薪酬中相对固定的一部分,绩效工资是岗位薪酬中相 对浮动的一部分,固定比例和浮动比例,根据对岗位的具体要求而制定。 生产技术管理人员原则上以岗位、绩效薪酬模式为主,如从事项目工作也可 执行项目人员薪酬模式,但两者只选其一,不得重复执行。 鼓励项目(营销)人员多劳多得,以体现效率优先的原则。公司对部分专业 技术骨干将试用干股等多种形式的分配方法,以达到使用人才、留住人才的目的 (详细办法另行制定)。 六、.年薪工资制 1、适用范围: 年薪工资制适用于承担相对独立的科研和经营业绩并且能够以一年为完整 周期对其科研、经营业绩进行评估的岗位,主要为公司引进的特殊科研人才和大 型项目经理; 2、年薪总额的确定 由公司总经理办公会议根据任职者的工作能力、资格条件、承担工作(项 目)任务的重要性、工作量的多少确定。 3、年薪结构 年薪总额=固定年薪 + 浮动考核年薪; 其中:固定年薪= 年薪总额×60%,固定年薪按月固定发放。 4、年薪的考核 年薪的考核由总经理工作部和用人单位按其承担的年度生产任务目标完成 情况进行考核确定,考核结果经分管领导审核后报总经理办公会议研究同意后 执行。 5、浮动年薪的发放 浮动考核年薪=年薪总额×40% x 个人年度考核得分 x70-90%; 浮动考核年薪当年发放 70-90%,其余 30-10%留作任职抵押,任期届满一年 后予以返还,出现以下情况任期内的抵押金全额扣除: 年薪者承担的重要工作(或项目)没有按时按质完成严重影响公司整个战略 目标的实现;合同未到期自行离职给公司带来一定损失;个人严重违反公司工 作纪律或规章制度或违反国家的法律法规;离任后,某些责任还没有完全消除 重大责任事故出现后为主要责任人。 七、协议工资制 1、适用范围 主要适用于公司临时聘用的高级技术人才和高级管理人才。协议工资的适用 需经部门申请、公司分管领导同意,经总经理办公会议研究批准。 协议工资以市场价格为基础,由双方谈判确定,每月固定发放,实行协议 工资制的员工与公司之间签订书面协议,明确规定薪酬总额、发放方式、工作内 容和考核方法。实行协议工资制薪酬的员工若不能达到协议要求,其薪酬将按照 公司薪酬管理办法扣减。 八、其它工资 1、试用期工资 公司对新进人员实行试用(见习)制,依据学历等确定员工在公司试用 (见习)期间执行的工资标准;同时,它也是公司确定岗位薪酬待遇标准的一 个重要元素。 试用人员在试用(见习)期间,原则上执行下列工资标准 : 学历 学历工资(元) 硕士、国家“211”名牌院校 1800 元/月(试用期 1-3 个月) 国家“211”院校 1600 元/月(试用期 3-6 个月) 本科 专科 专科以下 统招院校 1000 元/月(试用期 3-6 个月) 非统招 800 元/月(试用期 3-6 个月) 统招院校 800 元/月(试用期 3-6 个月) 非统招 600 元/月(试用期 3-6 个月) 统招院校 500 元/月(试用期 3-6 个月) (1)、新入职的大中专及以上毕业生试用(见习)期间按照学历发放固定 工资; (2)、博士毕业生试用期限及在试用(见习)期间的工资标准由公司根据录 用人员的具体情况研究决定; (3)、有两年以上(含两年)相近专业工作背景的硕士毕业生、部分能力较 强经公司短期培训后直接顶岗作业的毕业生,其试用(见习)期间的工资待遇 可按同岗位正式员工岗位绩效工资标准的 50-80%执行; (4)、试用(见习)人员在试用(见习)期间不参与绩效考核; (5)、未毕业在实习期提前被公司录用的大中专及以上毕业生,自公司试 用并正式分配工作到毕业并取得毕业证书期间的工资原则上按试用(见习)期 的 50%发放;试用(见习)期间的实习期时间可冲抵试用期时间; (6)、新调入员工试用期间的岗位绩效工资按其所担任岗位工资的 50-80% 确定,不参与绩效考核,试用期满合格后按全额岗位工资确定,参与绩效考核。 2、定级待遇 (1)、新入职的大中专及以上毕业生试用(见习)期满后,其定级待遇原则 上按本岗位初级工资标准执行;个别工作能力较强、能独立承担并胜任本岗位上 一职序工作的,经考试考核合格后,可按本岗位上一职序工资标准执行; (2)、新调入员工试用期满后,根据其从业经验和专业能力,经考试考核合 格后,按其实际水平确定本岗位工资待遇标准; 3、各类假期待遇标准 假期类别 执行标准 备注 工龄 30 年及以上 探亲假、丧假、婚假、 按 本 人 岗 位 薪 点 工 资 标 准 的 工龄 20-29 年 1 产假 100%、85%、70%、55%执行 工龄 10-19 年 工龄 10 年以下 2 晚婚晚育、节育、产 后男方护理奖励假 3 事 假 4 按计生文件规定标准执行 扣本人标准岗位薪酬日标准 月制度工日按 20.92 天计算 组织安排:本人岗位薪点工 资按 100%,绩效考核工资按考 一个月以内 组织安排或本人申 请组织批准脱产学 习 核结果确定; 本人申请组织批准:本人岗 位薪点工资+部门同岗位人员绩 效工资的平均值; 按本人岗位薪点工资标准执行 5 加班 一个月至三个月 三个月及以上者 日工资=本人岗位薪点工资 ÷20.92× 节假规定比例 注:表中工龄系指本企业和 x 省电力公司的连续工龄 九、各类奖励 1、总经理奖励基金 总经理奖励基金是根据公司当年经营情况,按公司董事会批准的议案规定 , 由公司计提奖励基金,并根据部门或公司员工年度工作表现,由总经理提议或 总经理办公会议研究通过分配的奖金。 2、其它各类奖金或奖励 公司将其它各类奖金或奖励纳入工资总额,由总经理工作部统一制定标准 , 进行总额控制。 (1)、优秀部门奖(优秀项目) 部门(项目)在年终业绩考核排序中排名第一,由总经理提议,经总经理 办公会审定后,给予该部门员工一次性奖励。 (2)、创新奖 员工在工作方法、工作思路或开拓业务等方面有较大的突破和创新,对改善 工作、提高工作效率或管理水平有突出贡献,由部门申报经总经理办公会评审后 给予一次性奖励。 (3)、优秀建议奖 对公司的发展或管理问题提出了很好的建议被采纳或十分关心公司发展经 常提出建议的员工,由总经理提议经总经理办公会评审后给予一次性奖励。 (4)伯乐奖 为公司推荐急需人才,经聘用后证明能够为公司带来预期的价值和贡献的 员工或对下属积极培养并使其迅速成长为公司优秀人才的上级,由部门申报经 总经理办公会评审给予一次性奖励。 (5)、杰出员工奖 公司每年通过部门单位推荐、职工代表投票评选或年度绩效考评排序,选出 一定名额的杰出员工,给予一次性奖励。 (6)、其它特殊奖 公司员工通过杰出能力展示和贡献,获得上级的表彰,由公司根据上级规 定给予的奖励。 十、薪酬调整 公司薪酬调整分为两种情况:整体调整和个别调整。 1、整体调整 由公司总经理办公会议根据年度内实现的经济效益,结合外部市场工资水 平变化,对下一年度全公司工资水平做统一调整,一般通过对岗位基薪的调整 来实现。调整时间原则上应根据公司的承付能力确定; 公司依据员工工龄的长短,于次年一月一日起,对公司所有员工年功工资 实行整体调整。 2、个别调整 根据员工个人年终考核结果和岗位变动情况确定,具体分为晋级调整、调职 调整、晋升调整和降职调整四种方式;调整起薪时间为文件批准的次月一日。 3、起薪档确定 原则上从每个员工对应的各自职等的初始档起薪,但考虑个别岗位差异, 经总经理特批可以选择从中间档起薪。 4、 晋级通道 为给不同岗位员工的薪酬提供合理的晋级空间,根据岗位性质将公司岗位 划分为管理职系、技术职系和作业职系。员工可以通过不同的通道实现薪酬的晋 级。 5、 晋级方式 为激励员工积极向上,公司也可在员工工资正常调整的同时,再根据员工 技术能力的提升和为公司创造的效益及贡献,通过不同的通道对部分员工实现 薪酬的晋级。晋级分为薪级的晋级、等级的晋级和通过岗位职务的晋升实现的晋 级。一般情况下:对技术能力和水平的提升、职位等级的晋升,应通过岗薪等级 的提高实现晋级,其中初级岗位晋升上一岗位级别的,其在初级岗位的从业年 限原则上不得少于一年;对业绩和贡献的晋升,应通过岗薪薪级的提高实现晋 级。 6、晋级调整 根据员工年终考核的结果,决定员工的晋级或降级标准。 7、调职调整 员工平调后,按新职位所在的职等对应的岗位工资档起薪。 十一、发薪日 发薪日为每月的 10 日 十二、其他 1、本制度自 2006 年 5 月 1 日起试行,原相关规定和管理办法同时废止。 2、本办法由总经理工作部负责解释 附件: 一、xxx 有限责任公司岗位区间标准 二、xxx 有限责任公司岗位薪点工资标准 三、xxx 有限责任公司员工绩效考核实施办法 四、xxx 有限责任公司员工绩效考核岗位评价标准 附件:一 xxxx 有限责任公司岗位区间标准 职 管理序列 类 技术序列 岗 位 行政管理 生产技术管理 市场序列 商业逻辑/客户技术/系统集 应用开发 成 薪 等 12 总经理 副 11 10 总 三 经 总 理 师 项 总 助 9 副 三 目 资深 总 项目 监 经理 8 师 7 6 席 架 部 门 主 任 ( 经 理 ) 中 管) 高级 项目 经理 心 门 资 咨 深 询 架 顾 构 问 师 级 架 构 (主 中级 席 (主 管) 高 师 经理 首 管) 项目 主 部 构 师 任 5 (主 总 首 构 师 深 咨 询 顾 市 资 场 资 深 总 市 监 场 经 问 高 级 咨 询 架 理 高 级 市 场 咨 市 顾 经 询 场 问 理 顾 经 问 理 客 人 文 客 4 3 力 秘 服 主 主 资 宣 行 办 任 源 传 政 会 助 主 主 主 计 管 管 管 户 监 督 采 购 物 流 市 2 场 策 项目 行 核 书 算 总 商 网 会 务 务 络 计 出 质 合 纳 量 同 管 理 经理 (主 项 管) 目 文 政 划 1 管 工 程 理 师 高 高 级 级 程 销 售 工 户 序 程 员 程 师 工 序 经 程 目 级 理 师 管 程 工 理 合 档 员 员 师 管 管 理 理 序 程 程 计 工 师 助 文 售 员 初 综 理 销 项 会 客 销 售 代 表 附件二: xxxx 有限责任公司岗位薪点工资标准 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 十 一 十 二 薪级 岗 岗 岗 岗 岗 岗 岗 岗 岗 岗 岗 岗 1 600 800 1000 1200 1600 2000 2500 3000 3500 4500 5500 6500 2 610 830 1050 1270 1710 2150 2700 3250 3800 4900 6000 7100 3 620 860 1100 1340 1820 2300 2900 3500 4100 5300 6500 7700 4 630 890 1150 1410 1930 2450 3100 3750 4400 5700 7000 8300 5 640 920 1200 1480 2040 2600 3300 4000 4700 6100 7500 8900 6 650 950 1250 1550 2150 2750 3500 4250 5000 6500 8000 9500 7 660 980 1300 1620 2260 2900 3700 4500 5300 6900 8500 10100 8 670 1010 1350 1690 2370 3050 3900 4750 5600 7300 9000 10700 9 680 1040 1400 1760 2480 3200 4100 5000 5900 7700 9500 11300 10 690 1070 1450 1830 2590 3350 4300 5250 6200 8100 10000 11900 11 700 1100 1500 1900 2700 3500 4500 5500 6500 8500 10500 12500 12 710 1130 1550 1970 2810 3650 4700 5750 6800 8900 11000 13100 岗级 附件三: xxx 有限责任公司员工绩效 考核实施办法 一、总则 第一条 为了适应公司体制的改革和机制的健全,强化激励作用,贯彻效 率优先的原则,进一步建立和完善激励机制,规范岗位动态管理和员工绩效考核, 提高用工效率,实现人力资源最佳配置,使岗位绩效考核工作,真正起到激励员 工学业务、学技术、爱岗敬业、遵纪守法、提高员工素质的作用。实现单一的绩效 考核向有效的绩效管理提升,调动员工工作的积极性、创造性,增强员工的责任 感,促进公司效益的提高,建立一个既与省电力公司本部分配制度相平衡,又 与市场同业竞争机制相适应的薪酬体系,逐步形成公司内部按劳分配、效率优先 的机制,同时又体现“对外具有竞争性”,达到留住人才、吸引人才的目的,现 根据省电力公司有关岗位动态管理及员工绩效考评办法,特制定 xxxx 有限责任 公司绩效考评实施办法。 二、指导思想 第二条 员工绩效考评的指导思想是:贯彻按劳分配,强调效率优先,增 强员工的责任感,激励员工不断提升工作效能,促进公司整体效益的提高。 三、考评原则 第三条 员工绩效考评的原则是:以工作实绩考评为主,坚持定性与定量 考评相结合;实行分级负责,逐级考核、综合评价,鼓励竞争和末位诫勉淘汰。 四、考评对象和范围 第四条 员工绩效考评以月(季)绩效考核为主,年终评定为辅的方式进 行,是对员工在岗表现、工作实绩等方面进行科学、合理、公正的评价,其考核 结果作为企业对员工进行奖励、诫勉及培训、使用、企业发展和工资、奖金分配等 方面的依据。通过加强对员工日常绩效考核,形成公平、和谐的企业内部分配平 台,从而促进职工队伍素质和企业效益的提高。 第五条 月(季)度绩效考评的对象主要为行政和生产经营管理人员,项 目和营销人员的月(季)度绩效考评在本办法的基础上,再结合项目和营销人 员的绩效考核办法执行(办法详见五、六); 第六条 年度绩效考评的对象为公司全体员工。新参加工作且在考核期处在 试用期间、脱产学习超过三个月、病假半年以上的员工不列入年度绩效考核范围 五、考评内容和标准 第七条 员工绩效考评的内容要突出绩效,突出关键指标的完成情况。主要 包括员工个人工作业绩、业务素质能力、工作态度三个方面,以工作业绩考核为 主。生产岗位应侧重工作成效、业务素质水平、劳动态度、培训情况。管理岗位应 突出关键指标的完成情况,侧重工作效率、工作质量、责任心、服务意识、创新能 力、协调配合能力、执行能力等(详见附表 2)。 第八条 中层干部的考核,要侧重考评其管理项目的实施、管理指标实现以 及管理效果的情况;同时要与承担的目标管理任务、进步幅度挂钩,凡低于公司 年初确定的目标名次的,部门负责人原则上不能评为优。 第九条 部门都各要根据岗位职责及实际工作中的管理难点、重点自行建立 部门考核细则。细则要突出重点指标、管理课题、重点项目;考核指标要尽量量 化,不能量化的要尽量细化,要流程化,确保考核细则具有可操作性。考核细则 必须结合本部门实际,广泛听取职工意见,得到大多数职工的理解支持。 第十条 年度岗位绩效考核成绩设 A、B、C、D 四个档次,分别计算得分,其 中 A 为 1 分,B 为 0.5 分,C 为 0.25 分,D 为 0 分。 六、考核的基本方法 第十一条 考核方法原则上是一级考核一级(从上对下),一级对一级负 责(从下对上)。工作业绩考核以月度为周期进行,年终归级,以上级对下级评 价为主。各类人员要按月(季)上报考核结果,年终归级以年度综合考核成绩为 主要依据。 第十二条 各部要严格按《考核实施办法》和本部门的考核细则,按月考核 按季上报归级情况;并于次月 5 日前上报月度工作卡及月度考核结果,次季初 10 日前上报考核人员考核归级清册。 第十三条 月(季)考核按百分制考核。年终评定按 A、B、C、D 四级归类:A 级为优,B 级为良,C 级为基本合格,D 级为不合格;每个档次考核结果采用 “比例控制”的原则,即 A 档为员工人数的 20%以内,B 档为员工人数的 75%以 内,C 档为员工人数的 5%左右,D 档员工按公司“D”档员工归类标准,对号入 座;A、B、C 各类人员指标由公司总经理工作部分解下达各部(四舍五入),各 部门对上述人员指标的使用不得突破。 第十四条 公司年终归级工作,采取公司分管领导牵头,分块评分,总经 理办公会议综合评定形式。 1、公司经营层由省公司主管部门按省公司考核办法进行考核评分; 2、部正副主任(经理)级干部,由公司领导、各部正副主任(经理)、正副 主任(经理)所在部门员工进行考核评分。其中:公司领导打分占 40%,各部正 副主任(经理)互评打分占 30%,所在部门员工打分占 30%; 3、中心主任(经理)、项目(营销)经理(组长)及以下员工由公司分管 领导、各部正(副)主任(经理)、所在部门员工进行考核评分。其中:公司分 管领导打分占 30%,各部正副主任(经理)打分占 40%,所在部门员工互评打分 占 30%; 第十五条 公司建立调整机制和监督机制,对部门报送的考核结果进行适 当平衡和有效监督,避免出现较大偏差,以保证考核结果的公平性、正确性。 第十六条 中层干部为一个考核单元,其工作实绩考核以公司综合考评成 绩为基准。按 A 类 40%、B 类 60%控制指标统一掌握使用,由总经理工作部负责。 第十七条 直接归类法: 1.考核当年有下列情况之一者,直接归类为 A 挡 (1)获国家省市政府、省公司授予的劳动模范称号者; (2)在国家电网公司和省各类业务技术比赛中获得个人前 10 名,华东电 网公司和合肥市各类业务技术竞赛获得前 5 名,省公司业务技术竞赛获得前 3 名者; (3)受到省、国家电网公司、华东电网公司、市政府、省公司嘉奖者; (4)被本公司记特等功、一等功的人员; 2、在考核年度内有下列情况之一者直接进入“D”档 (1)受行政警告或党内警告及以上处分者; (2)受到撤职、降职、降级处分的人员; (3)发生服务质量事故的主要责任者; (4)个人主观原因给企业造成经济损失 1000 元及以上者; (5)违反劳动纪律,不能按要求完成生产(工作)任务、对公司造成影响 者; (6)旷工半天及以上或迟到早退月度 3 次、季度 6 次、年度 8 次以上者; (7)连续病假超过一个月及以上、年度累计病事假达 2 个月及以上者; (8)因违纪违法被公安机关治安处罚及以上者; (9)被上级单位点名通报批评者。 第十八条 直接归类的 D 类人员,不受本单位比例限制。 第十九条 岗位绩效考核结果,各部门逐人上报,公司分管领导签字报公 司总经理工作部。 七 、绩效考核归级的兑现 第二十条 员工的年度绩效考核结果与当年的年度奖和下一年度的岗位薪 点工资挂钩;月(季)度绩效考核结果与下一月(季)度的奖金挂钩;挂钩参 考系数为 A:1.2-1.5,B:1.0-1.1,C:0.8-0.9,D:0.5-0.7; 1、当年年度绩效考核为 A 者,其年度奖金系数为 1.2,次年在所任岗位薪 级工资标准上升一薪级;当年考核积分满 1 分者,次年在所任岗位薪级工资标 准上升一薪级; 2、当年年度绩效考核为 D 级者,次年在所任岗位薪级工资标准下降一薪级, 且不受岗级区间起点岗级的限制。因绩效考核降薪级者,当年积分清零。 3、凡换岗人员,换岗前的考核积分带入新岗位累计计算; 4、凡连续两年为 D 级者,给予劝退或待岗 3---6 个月,待岗期间执行待岗 生活费(600 元),培训后竞争上岗。 八、绩效考核的管理 第二十一条 为加强对岗位绩效考核工作的领导,公司成立绩效管理领导 小组,公司总经理任组长,支部书记、分管副总经理任副组长;公司其他领导和 有关部门负责人为成员。负责审定公司绩效管理制度,检查监督绩效管理工作, 审定绩效考核年终归级结果。 第二十二条 各部门绩效考核年终归级后,由各部门上报公司总经理工作 部,经公司绩效考核领导小组研究审定后通知、兑现。 第二十三条 各部门绩效考核工作落实情况,将作为衡量部门领导管理水 平和政绩的重要依据。对绩效考核工作未落到实处或出现明显失误的部门,部门 正(副)主任不得评优,该部门也不得评为先进集体。 第二十四条 在年度绩效考评中被评为 A 级、B 级、C 级、D 级的均由公司总 经理工作部填写绩效考核表,并纳入本人档案,作为记录本人工作实绩的依据。 九、考核要求与纪律 第二十五条 考核周期以绩效自然考核期为计。 第二十六条 考核范围以考核周期月底各单位在册员工为准。 第二十七条 凡新进人员(试用期间)均纳入本单位考核基数,但不需上 报(直接归级者除外)。 第二十八条 各单位在落实绩效考核工作时,要同时做好宣传教育工作, 使职工清楚绩效考核的意义、目的。真正使职工正确认识形势,找准位置,才能 使此项工作落到实处。 第二十九条 各单位在每年考核结束后,仍应坚持做好绩效考核后期的工 作。对 A 级职工的先进事迹要正面宣传,发挥其带头示范作用;对 C、D 级职工, 要主动关心,注重绩效考核面谈,帮助其找出不足和改正的措施,迎头赶上。真 正使绩效考核起到激励先进,鞭策后进赶先进的作用。 第三十条 岗位绩效考核是人力资源管理与开发的重要内容和方法。要发挥 绩效考核对提高员工业绩的积极作用,在对员工业绩进行正确考评的基础上, 根据本单位实际情况,结合人员配置、岗位变动、薪酬分配、培训开发、评优评先 职业生涯发展等人力资源管理要件,制定员工绩效考核结果应用细则。各级领导 和全体职工要提高认识,端正态度,一定要按照公正、公平、客观的原则。要讲 正气、讲团结,严禁打击报复。 十 、 其 第三十一条 第三十二条 他 本办法自 2006 年 5 月 1 日起试行。 本办法由 xx 公司总经理工作部负责解释、修订。 附表 1: xxx 公司 姓 名 年度部门员工工作小结卡 所在部门及岗位 一、本年度自己认为做得最有成效工作 二、本年度所完成的常规性工作 三、学习情况和廉洁自律情况 四、存在不足 五、考核项目得分 项目 分值 总分 评价等级 工作绩效评价 周边绩效评价 六、考核评价意见 部门领导评价意见: 公司考评小组审定意见: 同意__________同志年度绩效考核评为______ 经研究,同意评为______级 级。 年 签名: 年 月 日 月 日 (盖章) 注:1、表中前四项由个人填写 ;2、个人小结简明扼要,请不另附纸。 附表 2: xx 公司绩效考核评价标准 评价 内容 1、任务指标 2、工作质量 3、客户满意 4、计划执行 5、协调沟通 6、自律能力 7、专业能力 8、学习能力 9、组织领导能 10、判断决策 合 完成 度` 力 能力 力 能力 计 1. 考 核 指 标 1. 经 常 保 持 1. 工 作 方 法 1. 个 人 或 部 1.协调、沟 1. 作 风 严 1.业务能力 1.有深厚的 1.能有效的组 1、能运用 按 期 超 额 完 高 水 准 , 极 标 新 , 客 户 门 工 作 计 划 通内外关系 谨、严格遵 较 强 . 能 运 相关专业知 织下属,部门 现 代 化 手 段 成; 少出错; 或 服 务 对 象 可行性较高, 能力较强, 守公司各项 用 专 业 知 识基础,勤 团 队 精 神 较 或 凭 较 丰 富 2. 考核指标 2. 通 常 保 持 满 意 度 较 执 行 力 较 与 客 户 发 制度、不以 识,解决重 奋好学,主 强,工作富有 的 经 验 进 行 按期完成; 高 水 准 , 偶 高; 3. 考核指标 尔出错; 强。 展、保持良 权谋私,有 点项目或课 动的进行知 进取心,并产 科 学 的 全 面 2. 积 极 提 出 2 个 人 或 部 好关系, 强烈的奉献 题问题,效 识准备。; 按 期 基 本 完 3. 工 作 质 量 创 新 思 路 , 门 工 作 计 划 2.协调、沟 精神; 成; 标准 果明显。 生 良 好 的 效 的决策。 2.能运用新 果。 2、能前瞻性 一 般 , 需 要 客 户 或 服 务 可行性较好, 通内外关系 2.工作作风 2、业务能力 知识,并积 2、.能组织下 地 认 识 分 析 指导; 对 象 满 意 度 执 行 力 尚 能力及与客 尚可、遵守 较 好 . 能 运 极参与公司 属,部门团队 问 题 , 作 出 。 尚可;; 可。。 户 关 系 良 公司各项制 用 专 业 知 培 训 及 自 精神尚可,能 预 控 制 的 决 3. 工 作 创 新 3. 个人或部 好, 度、不谋私 识,解决工 学; 实 现 部 门 目 策; 成 绩 及 客 户 门 工 作 计 划 3、协调、沟 利,自律能 作 中 的 问 3、学习主动 标; 或 服 务 对 象 可行性尚可, 通内外关系 力较好; 3、判断决策 题,效果尚 性及参与公 3、组织领导能 能力一般; 满 意 度 一 执行力一般 能力及与客 3、上述情况 可。 司培训或自 力一般。 般。 户 关 系 一 一般。 3、上述情况 学 情 况 一 般。 一般。 般。 姓名 40 38 35 20 18 15 10 8 6 10 8 6 5 4 3 5 4 3 5 4 3 5 4 3 10 8 6 8 6 备注:1、本表考核的对象为公司全体职工; 2、月度考核评价内容为前四项,年度考核内容为前八项,中层干部另加后两项; 3、考核分数采用百分制,按 A、B、C 三个标准掌握,总分 90 分及以上为 A、总分 80 及以上分为 B、总分 70 分及以上为 C。 10 附件四: xxxx 有限责任公司绩效考核岗位评价标准 管理系列 技术系列 市场系列 商业逻 行政管理 岗位系数 生产技术管理 岗位系数 应用开 发 岗位系数 辑/ 客户技 岗位系数 岗位系数 术 1 总经理/书记 3.0 2 副总经理 2.5-2.7 3 4 总师(总工程师、总 经济师、总会计师) 总经理助理 2.4-2.6 2.2-2.5 项目总监 2.2-2.5 首席架 构师 首席 2.2-2.5 咨 询 顾 2.2-2.5 问 副总师 5 (副总工程师、副总 经济师、副总会计 师) 2.0-2.4 资深项目经理 2.0-2.4 资深架 构师 资深 2.0-2.4 咨 询 顾 2.0-2.4 问 市场总 监 资深市 场经理 2.2-2.5 2.0-2.4 6 部正(副)主任(经 理) 1.6-2.2 高级项目经理 1.6-2.2 高级架 构师 高级 1.6-2.2 咨 询 顾 1.6-2.2 问 高级市 场经理 1.6-2.2 项目经理(大 7 中心主任 /部门主任 助理 1.6-2.0 型项目)、 过程管理负责 1.6-2.0 架构师 1.6-2.0 咨 询 顾 问 1.6-2.0 高级销 售经理 1.6-2.0 人 项目组长(中 行业销 小型项目) 8 主管 0.9-1.8 评测组长、过 0.9-1.8 程管理员、 高级程 序员 0.9-1.8 高 级 工 程师 0.9-1.8 主办 10 业务员 11 工勤人员 0.5-1.1 监理工程师 0.3-0.7 监理员/技术 文档管理员 区域销 0.9-1.8 售经理 项目主管 9 售经理 0.5-1.1 程序员 0.3-0.7 0.5-1.1 工程师 操作员/助理工程师 见习人员 0.5-1.1 0.3-0.7 销售工 程师 销售代 表 0.5-1.1 0.3-0.7
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中小企业公司薪酬管理制度(范本)
中小企业公司薪酬管理制度 第一章 总 则 第一条 目的和依据 1.1 目的 ⑴ 使公司的薪酬体系与市场接轨,能够达到激发员 工活力的目标; ⑵ 把员工个人业绩和团队业绩有效结合起来,共同 分享企业发展所带来的收益; ⑶ 促进员工价值观念的凝合,形成留住人才和吸引 人才的机制; ⑷ 最终推进公司发展战略的实现。 1.2 依据 依据国家有关法律、法规和公司的有关规定,制定本 制度。 第二条 适用范围 本管理制度适用于公司全体人员,其他成员可参考执 行。 第三条 薪酬分配的依据 公司薪酬分配依据岗位价值、技能和业绩。 1 第四条 薪酬分配的基本原则 薪酬作为价值分配形式之一,应遵循竞争性、激励性、 公平性和经济性的原则。 1、竞争性原则:根据市场薪酬水平的调查,对于与 市场水平差距较大的岗位薪酬水平应有一定幅度调整, 使公司薪酬水平有一定的市场竞争性。 2、激励性原则:打破工资刚性,增强工资弹性,通 过绩效考核,使员工的收入与公司业绩和个人业绩紧 密结合,激发员工积极性。 3、公平性原则:薪酬设计重在建立合理的价值评价 机制,在统一的规则下,通过对员工的绩效考评决定 员工的最终收入。 4、经济性原则:人力成本的增长与企业总利润的增 长幅度相对应,用适当工资成本的增加引发员工创造 更多的经济价值,实现可持续发展。 第五条 薪酬体系依据岗位性质和工作特点,公司对 不同类别的岗位人员实行不同的工资系统,构成公司 的薪酬体系,包括年薪制,结构工资制,工资特区及 临时性员工工资制。 第二章 工资总额 第六条 人力资源部通过建立工效挂钩机制,对薪酬 2 总额进行控制。 第七条 人力资源部根据本年度的经营收入、薪酬总额, 以及下一年度的经营计划,对各职等和薪档的岗位薪 酬基数进行调整和确定。通过对下一年度各职等和薪 档人数的预计,做出下一年度的薪酬预算,包括固定 工资总额和标准绩效考核奖金总额。 第八条 薪酬预算经公司董事会批准后执行。 第九条 为了加强对薪酬预算执行情况的过程控制, 人力资源部应于每月初,将上月实际薪酬发放情况汇 总上报。 第三章 年薪制 第十条 适用范围 本制度适用于以下人员:1、公司高级管理人员; 2、 董事长、总经理助理及其它人员是否适用,由董事会 决定。 第十一条 工资模式 年薪 = 基薪 + 绩效年薪 1、基薪按月预发(年基薪额的 1/12)或根据合同约 定兑现; 2、绩效年薪,年终根据业绩完成情况经考核后兑现。 第十二条 年薪制须由董事会专门做出实施细则(附件 3 一:云南省人力资源和社会保障部劳动力市场工资指 导) 第四章 结构工资制 第十三条 适用范围除实行年薪制、工资特区及非正式 员工工资制外的员工。 第十四条 工资模式 工资=基础工资+工龄工资+津贴+奖金+其它 一、基础工资=基本工资+岗位工资 (一)基本工资参照**市职工平均生活水平,生活费 用价格指数和各类政策性补贴而确定,最低工资标准 830 元,我司拟定为 850 元,(《***省人力资源和社 会保障厅关于调整最低工资标准的通知》)。 (二)岗位工资 1、岗位工资综合考虑员工的职务高低、学历技能高低、 岗位责任大小、能力强弱、贡献多少、经验丰富与否, 在本企业从业时间长短等因素而确定。 2、根据岗位评价的结果参照员工工作经验、技术、业 务水平及工作态度等因素确定相应岗位工资等级,将 公司所有岗位划分为高层管理核心层 A、中层骨干 B 和基层 C 三个层次及管理类、行政类、财务类、销售类、 技术类等五大类,同时,将全公司岗位按照岗位重要 4 性分划为 10 个等级。见下表二: 表二:岗位分类及标准 3、岗位工资其它规定 ⑴公司岗位工资标准须经董事 会批准; ⑵公司可根据经营状况变化而修改岗位工 资标准; ⑶新进人员被聘岗位以及岗位级别调整由 人力资源部提出初步意见报公司总经理批准后执行, 对从事专业性较强岗位的人员,公司可视情况而定。 ⑷根据“变岗变薪”原则,员工晋级则增薪,降级则 减薪。薪酬变更从岗位变动的后 1 个月起调整。 表三:各等各级岗位技能工资额度 5 4、由于各个员工业务技能差异,为了重点激励优秀 员工,在职等不变的情况下,为优秀员工提供工资上 升通道,我们将各个职等的岗位工资分为十级,简称 “一岗十薪”;根据岗位评价情况和薪酬市场调查, 确定公司最低和最高工资分别为 500 元和 10000 元, 并推算出各等级工资数额(详见上表三),岗位工资 入等入级的原则:根据岗位说明说评价入等,根据能 力评价入级。 二、工龄工资 根据员工为本公司连续服务年限长短确定,鼓励员工 长期、稳定地在本公司工作。工龄工资 = 公司工龄 6 *100(即在公司每工作满一年,加工龄工资 100 元)。 三、津贴 (一)津贴是公司员工薪酬的有机组成部分,包括交 通津贴、通信津贴、误餐津贴等。 (二)交通津贴:由企业负责人根据员工居住地与工 作地点情况具体核定。 (三)通讯津贴 1、通讯津贴是为了保障工作效率而设置的一种补贴; 2、通讯津贴分为 4 个级别:员工级、部门经理级、副 总经理级(含总助)、总经理级; 3、通讯津贴标准如下:员工:根据员工岗位性质等 具体情况,由企业负责人核定;部门经理: ① 业务类:150 元/月/人; ② 管理类:100 元/月/人;总经理助理:200 元/月/ 人;副总经理:300 元/月/人;总经理:实报实销 ; 4、除总经理通讯津贴实报实销外,其他人员通讯津 贴一律凭发票在限额内按部门每月报销一次。 (四)试用员工享受通讯津贴、午餐津贴、交通津贴; 按时发放。 四、奖金 (一)奖金制度适用于公司所有部门和全体正式员工。 7 (二)奖金种类及金额: 1、奖金种类分为年度奖金和总经理特别奖 2 种。 2、年度奖金 ⑴ 年度奖金是为奖励员工完成公司年度整体经营任 务所设立的定期奖金,金额根据公司全年实现经营利 润而定。 ⑵ 年度奖金采取次年首月考核,考核结果分为优秀、 达标、待达标三种。考核优秀者、考核达标者,年度奖 金按本人月工资额的 4-6 个月标准给予发放;考核待 达标者,年度奖金按本人月工资额的 2-4 个月标给予 发放。 ⑶ 年度奖金发放采取在年底分一次性发放的方式。 3、总经理特别奖:根据公司整体经营和发展需要所 设立的专项奖金。具体奖金项目及金额由总经理决定, 单独发放。 4、试用员工原则上不享受奖金待遇,特殊情况除外。 五、其他 1、奖金考核由经理、办公室根据该人员的职责履行情 况、工作绩效、贡献大小和出勤记录等考核结果确定。 2、特殊贡献人员的奖金额度经董事会批准后可突破 规定; 3、各项奖金由总经理通过隐密形式发放,任何人不 8 得外传。 4、学历工资 第十五条 与公司签订劳动合同的所有员工,除实行 年薪制,其工资模式原则上采用结构工资制。与公司 订立临时劳动合同的人员,其工资模式采用简单固定 金额工资制,人力资源部会同用人部门对其工作业绩、 经营成果、出勤、各种假期、加班值班情况汇总,确定 其实发工资总额。 第十六条 新录用人员工资 新录用人员包括企业从学校直接录用的毕业生、从社 会招聘、其它单位调入人员以及接收的复转退伍军人 等。 1、试用期工资:事务型员工: 术)型员工: 元/月;部门副职: 技术人员: 元/月;管理(技 /月;部门正职、 元/月;特殊技术人员、高管及其它例 外情况,由董事会决定。 2、试用期员工管理按公司相关管理规定执行。 3、特殊人才的薪酬由双方协商确定,具体方法见工 9 资特区。 4、试用期结束经考核合格后,按所在岗位及其工作 能力、实绩、个人综合素质等确定其基础工资及相关 补贴等。 第五章 福利待遇 第十七条 按照国家及省市有关规定,公司为员工集 体交纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生 育保险以及住房公积金。其相关标准按当地社保基金 大厅公布为准。住房公积金:另行制定相关实施细则。 根据国家及省市政府有关政策的变动情况,公司可以 适时、适当调整社会保险和住房公积金的缴费系数。 第十八条 公司为员工提供带薪休假和年度体检,具 体规定见公司《员工手册》。 第六章 工资特区 第十九条 设立工资特区的目的 设立工资特区,使工资政策重点向对企业有较大贡献、 市场上稀缺的人力资源倾斜,目的是为激励和吸引优 秀人才,使企业与外部人才市场接轨,提高企业对关 键人才的吸引力,增强公司在人才市场上的竞争力。 第二十条 设立工资特区的原则 10 1、协商原则:特区工资以市场价格为基础,由双方 协商确定; 2、保密原则:为保障工资特区员工的顺利工作,对 工资特区的人员及其工资严格保密,员工之间禁止相 互打探; 3、限额原则:工资特区人员数目实行动态管理,依 据企业经济效益水平及发展情况限制总数,宁缺毋滥。 第二十一条 工资特区人才的选拔。工资特区人才的选 拔以外部招聘为主。其条件为名优院校毕业生、企业 人力资源规划中急需或者必需的人才、行业内人才市 场竞争激烈的稀缺人才。 第二十二条 工资特区人才的淘汰针对工资特区内的 人才,年底根据合同进行年度考核。有以下情况者自 动退出人才特区: 1、考核总分低于预定标准; 2、人才供求关系变化,不再是市场稀缺人才; 第七章 非正式员工工资制 第二十三条 适用范围,适用于与公司订立非正式员 工劳动合同的临时员工、离退休返聘人员。 第二十四条 非正式员工工资制的确定与发放通过对 非正式员工的工作业绩、经营成果、出勤、各种假期、 11 加班值班情况汇总,确定在其标准工资基础上的实发 工资总额。 第八章 薪酬的计算及支付 第二十五条 1、工资计算期间为当月的 1 日至当月的最后一日, 并于翌月 5 日支付。如遇支付工资日为休假日时,则 提前于休假日一个工作日发放。 2、公司因不可抗力 因素需延缓支付工资时,应提前于前一日通知员工, 并确定延缓支付的日期。 第二十六条 员工离职或被辞退时,本人或其抚养者 可以向公司提出申请给予工资事宜,从请求日起三日 内,公司应支付该员工已出勤工作日数的工资。 第二十七条 1、凡符合下列规定的员工工资,按日计算: ⑴ 新聘者; ⑵ 离职或遭辞退者; ⑶ 停职而复职者; ⑷ 其他; 2、按日计算工资方法:出勤工资额=基本工资×(该 月出勤日数÷该月应出勤日数) 第二十八条 员工请假(假期含正常休假日)时的工 12 资规定,详见《行政手册》。 第二十九条 员工工资扣除,按下列方式计算:缺勤 工资扣除额=基本工资×(缺勤日数÷该月应出勤日 数) 第九章 附 则 第三十条 为实现新、旧薪酬制度平衡、顺利转换,现 有员工的基础工资在原有的工资标准总额的基础上, 就近上套。 第三十一条 公司为员工购买的各项社会保险,其个 人缴费部分由公司统一按标准代缴。 第三十二条 公司实行每年 13 个月工资制,即年底 发双月薪(双月薪包括基本工资和岗位工资)。 第三十三条 以上工资均为含税工资,根据国家税法, 由公司统一按个人所得税标准代扣代缴个人所得税。 第三十四条 本方案解释权在董事会。 第三十五条 本制度自批准之日起生效。 13
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财务会计人员薪酬管理制度设计
财务会计人员薪酬管理制度设计 第 1 章总则 第 1 条目的 为进一步完善公司财务会计人员的薪酬管理, 建立科学有效的激励与约束机制, 有效调动 财务会计人员的工作积极性, 提升公司的财务管理效益, 依据国家相关法律、 法规的规定及 公司实际,特制定本薪酬管理制度。 第 2 条适用范围 本制度所指的财务会计人员指除实行年薪制以外的公司所有财务会计人员。 第 3 条薪酬管理原则 财务会计人员的薪酬分配和发放以企业经济效益为出发点, 务会计人员分管工作的工作目标进行综合考核, 根据公司年度经营计划和财 依据考核结果确定薪酬分配。 其具体原则如 下。 1 .竞争力原则,即公司提供的薪酬与市场同等职位收入水平相比有竞争力。 2 .按劳分配与责、权、利相结合的原则。 3 .与公司效益及工作目标挂钩的原则。 4 .短期激励与长期激励相结合的原则。 5 .公开、公正、透明的原则。 第 2 章薪酬构成及内容 第 4 条基本工资与管理工资 根据财务会计人员所在岗位的不同, 其基本工资与管理工资水平各异, 具体标准见附表 1。 第 5 条绩效工资 公司将财务会计人员的绩效考核结果划分为五个等级, (具体标准见附表 并据此发放不同数额的绩效工资 2)。按季度发放。 第 6 条学历职称工资 结合财务会计人员的职业特性, 贴标准,见附表 根据其取得的不同学历与职称, 设有不同标准的职称津 3。 第 7 条年终奖励 年终奖励是一次性表彰表现特别突出或对公司/分公司财务管理有重大贡献的财务会 计人员,树立先进榜样。具体发放标准见公司《员工奖励管理办法》。 第 3 章薪酬定薪、发放与调整 第 8 条定薪 1 .当员工新人职时,应对财务人员进行相应的专业技能考试,因此按专业相对应的级别 进入相应级别的初级,如遇特殊人才,也可破格以中级或高级方式入职。 2.管理级别按所担任职务的初级人职,如遇特殊人才,也可破格以中级或高级方式入职。 第 9 条调整管理岗位 1 .升职 员工管理级别升职,自动升人上一级管理工资的初级。 2 .降职 员工管理级别降低,自动降入下一级管理工资的高级。 第 10 条薪酬放 工资发放时间为次月的——日。 进行发放。 如发放日恰为法定节假日或休息日, 则在节假日前一日 第 11 条薪酬调整 财务会计人员的薪酬体系应为公司的经营战略服务, 并随着公司经营状况的不断变化及 各种客观情况而做相应的调整以适应公司的进一步发展需要。主要有如下三种情况。 1 .同行业财务会计人员薪资增幅水平。每年通过市场薪资报告或公开的薪资数据,收 集同行业的薪资数据,并进行汇总分析,作为公司薪资调整的参考依据。 2 .当地生活水平。 参考企业所在地的生活水平, 3 .公司盈利状况。 以适当提高财务会计人员的薪酬水平。 第 4 章附则 第 12 条本制度由公司人力资源部制定并负责解释。 第 13 条本制度自颁布之日起开始执行。 附表 1 岗位 财务会计人员工资标准 称 财务经理 管理工资 绩效工资 初级 ____ 元 ____ 元 ____ 元 中级 ____ 元 ____ 元 ____ 元 高级 ____ 元 ____ 元 ____ 元 ____元 ____元 ____ 元 初级 财务主管 基本工资 中级 ____ 元 ____ 元 ____ 元 高级 ____ 元 ____ 元 ____ 元 ...... 初级 ____元 ____ 元 会计员 中级 ____ 元 ____ 元 ____ 元 ____ 元 高级 附表 2 考核分数 系数 90 分及以上 1.2 绩效工资发放标准 80 一 89 分 70 — 79 分 1.1 1.0 60 — 69 分 59 分及以下 0.9 0.5 备注:绩效工资由绩效工资基数乘以考核系数得出 附表 3 注册类 硕士及以上学历 学历职称工资标准表 高级职称 中级职称 初级职称 助理类 ____元/月 ____元/月 ____元/月 ____元/月 ____元/月 全日制本科 ____元/月 ____元/月 ____元/旯 ____面艮 ____元/月 全日制专科 ____元/月 ____元/月 ____元/月 ____元/月 ____元/月 其他学历 - 1 ____元/月 ____元/月 ____元/月 ____元/月 ____ 元/月 - 会计师事务所 员工薪酬制度 为了贯彻落实《劳动合同法》的相关规定,规范本单位薪酬制度,保障从业人员的合法 权益,充分调动员工的工作热情和积极性,制定本制度。 第一条 本单位薪酬制度以“按劳分配,效率优先,兼顾公平”为基本原则,根据员工 所在工作岗位(职务)、专业水平和能力(执业资格、学历学位、技术职称),以及工作业 绩、表现等确定每位员工的薪酬标准, 第二条 本单位每年对员工的专业胜任能力、敬业精神、工作绩效和职业道德等进行考 核评价,并据以确定薪酬标准的职级和晋升。 第三条 根据行业的特点,本单位按专业技术人员、行政支持人员和股东(合伙人)三 类实行相应的薪酬管理政策。 第四条 专业技术人员是指在本单位从事审计会计、 资产评估、 工程审价、 税务及咨询、 人力资源管理、信息技术支持等专业工作的从业人员。 行政支持人员是指在本单位工作的, 从事行政事务、 后勤保障等方面工作的从业人员。 股东(合伙人)是指在本单位持有股份或出资的股东(合伙人)。 第五条 本单位的 员工薪酬制度采用基本工资加绩效工资法和工资全额约定法(即年薪制)。 第六条 本单位根据员工在人事管理方面的不同性质和类别(如股东〈合伙人〉、其他 正式在册员工、 临聘人员、 返聘人员、 试用人员、 实习生等) 确定薪酬体制及薪酬构成项目。 - 2- 第七条 本单位对行政支持人员采用工资全额约定法, 学历学位、 资格职称、 工作能力和工作年限等因素确定其年薪, 的贡献给予一定的津补贴,年终发给一定的奖金。 即可根据员工的职务职级、 再根据其工作表现和对单位 第八条 本单位对专业技术人员采用基 本工资加绩效工资法。其薪酬构成主要可包括:基本工资、绩效工资、各项津补贴、加班工 资和奖励工资等。 工资等组成。 (一)基本工资由职务职级工资、学历学位工资、执业资格和技术职称 1 、职务职级工资:按主任会计师、所长、项目经理、审计员、试用人员和 实习生等不同职务和职级确定。 主任会计师、所长每月 元;项目经理每月 元,审计员每月 元,实习生每月 元。。 2 、执业资格工资:按照与本单位专业服务范围和内部管理有关的各种专业资 格,如注册会计师、 注册资产评估师、注册税务师等技术职称工资:按照与本与本执业机构 专业服务范围和内部管理有关的各种专业技术职称, 执业资格工资与技术职称工资可采取分别重复计算方法, 方法。 分高级职称、 中级职称、 初级职称确定。 也可采取就高选择一项的计算方法 从业人人员取得以上相关执业资格,按每月 元计算执业资格工资,取得两项 (含) 以上相关执业资格的,按每增加一项资格每月增 加 元。 (二)绩效工资:是指本单位根据业务项目的收益情况发放给员工的 报酬,此部分工资按员工的工作量、贡献率等情况发给,并可按员工职务职级系数计 算。 1、参与绩效工资分配的人员及计提方法 ( 1)一线项目人员,是指参加该业务项目具体工作的业务人员,该部分人员的浮动报 酬即项目提成由项目总提成率、员工分配系数、时间系数等要素构成和计提。 ( 2)其他项目参与人员,是指与该业务项目有关的其他工作人员,该部分人员的浮动 报酬可按一线项目人员的提成总金额的一定比例提取,按适当的方法进行具体分配。 2、项目提成比率 项目提成比率是指在项目收费中提取浮动报酬的比例。审计业务、验资、资产评估、、 工程审价、 税务及咨询等业务, 按已完成项目的实际收费, 实行分档超额累退办法确定分配 数额。 3、分配系数 分配系数是指参与浮动报酬分配的人员, 按其不同的职务 (审计经理、 项目经理、 审计 员、助理审计员)设置等级,并对每一等级确定基本分配系数。 4、工作量系数 根据参与项目工作人员的内、外勤工作时间,结合劳动强度、劳动效率、贡献大小,由 项目负责人提出方案、并由项目合伙人决定。 (三)各项津贴是指本单位为员工提供的各种津(补)贴,如工龄津贴、所龄津贴、餐 贴、交通津贴、通讯补贴、特殊工种(岗位)补贴等。(该 财务人员薪酬制度 一、总 (讨论稿) 则 1、为贯彻集团《财务人员全员委派制度》,有效统一管控集团财务人员,统一财务系统薪 酬标准,依据集团《薪酬制度》,特制定本薪酬方案。 2、本薪酬制度适用于集团全体财务人员(含集团本部、各总、子公司),不包括其它岗位 人员。 二、薪酬结构 1、员工薪酬结构由工资加福利津贴构成,其中工资包括基本工资、绩效工资、福利津贴包 括工龄津贴、学历(职称)津贴等,各层级具体结构如下: 员工薪酬 =工资(基本工资 + 绩效工资) +福利津贴 2、员工工资实行岗位等级工资制度。公司对每个岗位进行有效分析和评估,参照市场及行 业水平确立岗位工资等级, 根据员工级别及岗位不同, 所承担责任大小, 知识及技能水平高 低、劳动强度、工作风险、工作环境等因素确立相应的工资等级标准。 3、试用工资、福利津贴、学历津贴、职务激励等均参照集团《薪酬制度(试行)》实行。 4、工资等级对照表 1)主管级以上(含)各岗位工资等级标准: 级 A B 理 理 C D 6000 4000 E 5500 3800 F 一 5000 3600 理 7000 4500 3400 行政 6500 4000 3200 2800 2600 2400 2200 2000 1800 2)员工岗位工资等级标准: 对应 岗位 行政 3500 3000 主管 等级 6000 四 等级 5500 三 对应 岗位 5000 经 4500 理 工资等 二 副经 助 工资等级 A B C D E F 五 主办会计、融资专员 2400 2300 2200 2100 1900 1800 夜审领班 2200 2100 1900 1800 1700 1600 会计、出纳、 1900 1800 1700 1600 1500 1400 夜审 1700 1600 1500 1400 1300 1200 备注: 1、如果某岗位的工作强度、工作责任和技能要求高于或低于同等岗位,可以向集团综合管 理中心申请上调或下调一至两个档位; 2、凡不在上表范围内的工作岗位,其工资标准按原工资水平与金额,参考《工资等级对照 表》就近定档,并报集团综合管理中心审批; 3、考虑地区及消费差异,集团本部各职级员工参照《工资等级对照表》的薪酬标准跳跃一 个档位进行归集和定档。 依据集团现有规章制度, 5、绩效工资 并结合各总、 子公司的实际经营情况, 针对集团财务人员的绩效工 资考核如下: 5.1 工资中 70%为基本工资, 逐月发放; 30%绩效工资, 依据考核结果发放; 效工资考核比例分配为: 5.2 10%由总公司依据管理制度进行月度考核,原则上季度发放; 绩 20% 由集团财务管理中心进行年底考核,考核后依据考核结果年底发放。 5.3 本制度所指绩效工资考核针对经理助理(含)以上管理人员,主管级(含)以下人 员在不违背集团薪酬体系的前提下,参照所在岗位的绩效考核体系执行。 三、附注 1、集团综合管理中心负责本制度的修订和解释; 2、本制度相关规定与其它制度有冲突的, 以本制度为准; 3、本制度从 2012 年 3 月 1 日;
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企业薪酬制度职等职级设计
企业薪酬职等职级设计 成员: 指导老师: 第一章总则 适用范围 除人力资源部另行的专案方式处理者外,本方案适用于辽宁星星有限公司(以下简称公司)各级员工。 目的 通过薪酬体系与结构的设计,使员工能够与公司一同分享公司成长所带来的收益,对员工为公司发展 付出的劳动和做出的绩效给予合理补偿和激励。即: 使薪酬与岗位价值紧密结合; 使薪酬与员工业绩紧密结合; 使薪酬与公司发展的短期收益、中期收益与长期收益有效结合。 原则 薪酬作为公司价值分配方式之一,全面遵循了公平性原则、竞争性原则、激励性原则 及经济性原则。即: 公平性原则:以薪酬的外部公平、内部公平和自我公平为导向; 竞争性原则:以提高公司在人才市场竞争力和对外部的人才吸引力为导向,在薪酬结构调整的同时, 对于与市场水平差距较大的岗位的薪酬有一定幅度的调整; 激励性原则:以增强薪酬的激励性为导向,通过动态工资和奖金等激励性工资单元的设计激发员工积 极性;并开放多条薪酬通道,使不同岗位的员工有同等的晋级机会。 经济性原则:整体薪酬水平与公司的目前的薪酬水平和未来的经济效益增长相一致,使人力成本的增 长幅度既要低于利润总额的增长幅度,同时也要低于公司劳动生产率的增长速度,以合理的薪酬的增 长激励员工,从而既保障投资者的利益,又实现公司的可持续发展。 依据 薪酬分配的主要依据是:岗位价值、个人能力素质和业绩贡献,并参考沈阳市社会平均工资水平和行 业平均工资水平、劳动力市场的供求状况、生活费用与物价水平等多种因素。 总体水平 薪酬的总体水平将从未来可持续发展角度,并结合公司当期经济效益综合确定。 第二章薪酬体系 公司薪酬体系包括五种: 年薪制 结构工资制 提成工资制 固定工资制 以谈判工资制为主的工资特区 对于高层管理人员采用年薪制,其特征是对年度经营业绩进行评估并发放相应的薪酬。 对于管理序列的中基层管理人员、一般职能人员、后勤管理人员以及技术序列所有人员采用结构工资 制。 对于承担销售任务的员工实行提成工资制,其特征是薪酬与其销售业绩密切相关。 对于临时聘用人员、后勤服务人员采用固定工资制,其特征是每月支付固定工资。 对于特聘人员采取谈判工资制等灵活的薪酬制度,具体参见工资特区相关规定。 进出口部人员的薪酬方案见附件一。 离退休人员的薪酬另行规定。 第三章薪酬结构 公司员工薪酬包括以下几个组成部分,并根据不同薪酬系列有不同的组合。 基本工资,是公司为所有正式在册员工支付的固定数额的劳动报酬,包括基础工资、年功工资、学历工 资。 岗位工资,是依据相对岗位价值确定的劳动报酬,体现了岗位的内在价值和员工技能因素。 绩效工资,工资中与考核结果挂钩的的浮动工资单元。 奖金,公司对员工超额劳动部分或劳动绩效卓越部分所支付的奖励性报酬,是依据员工通过努力而取得 的劳动成果和业绩确定的工资单元,包括年度奖金、项目奖金、单项奖及其它形式 福利,是公司正式在册员工所能享受到工资、奖金之外的劳动报酬,包括一般福利补贴、保险、劳保、 津贴等。 基本工资包括包括基础工资、年功工资、学历工资。 基础工资是员工最基本的生活保障。 公司员工基础工资标准为:350.00 元/月。 本工资单元是根据沈阳市政府规定的最低生活费标准予以确定的,并将随沈阳市最 低生活费标准的变动同时结合公司实际状况作出相应的调整。 年功工资是随着员工服务年限增长而逐年递增的工资。 年功工资是对长期服务的员工的一种报酬奖励形式,其目的是承认员工以往劳动的积累,并鼓励 其长期为公司服务。 由于员工的服务年限不同,其成熟程度不同,从而为企业做的贡献不同,对年功工资按累进制给 予相应的回报。具体年功工资的规定见下表: 表 3-1 年功工资标准表 服务年限 X X≤5 年 5X≤10 年 10X≤20 年 20X 年功工资 2 元/年/月 4 元/年/月 6 元/年/月 8 元/年/月 例:某员工为服务年限为 21 年,则其工龄工资=5×2+(10-5)×4+(20-10)×6+(21- 20)×8=98 元/月 员工在来公司之前其它企业的正式工龄按 1 元/年/月计算,具体参见公司相关规定。 学历工资:是对员工为获取知识与技能所付出的辛苦与努力的一种补偿与激励。全日制毕业的学历工 资见下表: 表 3-2 学历工资标准表 学 历 中专 大专 本科 硕土(双学士) 博士 学历工资(元/月) 20 30 60 120 240 五大生的学历工资为对应的全日制学历工资的 0.8。 岗位工资 岗位工资从岗位价值和员工的技能因素方面体现了员工的贡献,由岗位性质和工作内容上的差异确定, 是在工作分析与岗位评估的基础上,按照评价结果,确定各岗位相对价值,以此作为确定岗位工资等 级的依据,并在不同职系内确定职等、职级,采取一岗多薪的方式确定员工的岗位工资等级,充分体 现了各岗位对公司经营在贡献程度上的价值差异。 岗位工资的用途 岗位工资是确定员工收入中其他部分的基础,可以作为以下项目的计算基数: 绩效工资的计算基数; 年底奖金的计算基数; 加班费的计算基数; 事病假工资计算基数; 外派受训人员工资计算基数; 其他基数。 确定岗位工资的原则 以岗定薪,薪随岗变,实现薪酬与岗位价值挂钩; 以岗位价值为主、技能因素为辅,岗位与技能相结合; 针对不同的职系设置晋级通道,鼓励不同专业人员专精所长。 岗位工资的晋升通道 为给不同岗位员工提供合理的晋升空间,根据岗位性质将岗位划分为管理职系和技术职 系,员工可以通过两条不同的通道进行晋升。 管理序列:主要涵盖了各级管理岗位和职能部门一般管理岗位; 技术序列:主要涵盖了从事产品研发、生产、工艺、质量等技术性较强的工作岗位,按职称等级分为 技术员、助理工程师、工程师、高级工程师和主任级高级工程师。 岗位分等分级。 附件 3 初步薪酬划分表 岗位 职等 点分数 点分数值 集中值 总人数 (人) 点数和 职级基本年薪总 额(元/年) 岗位基本年薪 (元) 一 800~899 823 2 1646 131680 65840 二 700~799 728 8 5824 456920 58240 三 600~699 728 26 16640 1331200 51200 四 500~599 539 67 36113 2889040 43120 五 400~499 456 134 61104 4888320 36480 六 300~399 389 3 1167 93360 31120 岗位价值系数 总人数 总点数 80 元/点 240 122494 说明 基本年薪总额 (元) 9790520 附件 4 岗位等级上限平移表 岗位 职等 点分数下限 800 点分数上限 (平移前) 899 点分数上限 (平移后) 924 点分数值下限 (平移后元) 64000 点分数值上限 (平移后元) 73920 一 二 700 799 824 56000 65920 三 600 699 732 48000 58560 四 500 599 632 40000 50560 五 400 499 549 32000 43920 六 300 399 449 24000 35920 说 明 1、 岗位价值系数为:80 元/点; 2、 点分数区间平移,以使各等级薪酬相衔接,平移时只移动上限; 3、 低等级平移 1/2,中等级平移 1/3,高等级平移 1/4。 附件 5 岗位职级划分表 岗位 等级 职级(点数) 1 2 3 4 5 集中值 11 844 801 775 770 730 775 10 728 728 720 711 710 720 9 698 690 670 660 650 670 8 645 641 640 639 630 640 7 625 615 613 609 608 613 6 600 592 584 582 582 584 5 561 560 560 540 538 560 4 536 534 530 525 520 530 3 518 503 495 485 472 495 2 469 456 445 430 426 445 1 425 390 388 说 明 1、 集中值为职级中值; 2、 每个职等按已设定的中值与两端取中位数,求得其相邻职级; 390 附件 6 薪酬等级划分表 薪酬 等级 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 薪档(基本年薪) 1 2 67520 58240 55840 51600 50000 48000 44880 42880 41440 37520 34000 64080 58240 55200 51280 49200 47360 44800 42720 40240 36480 31200 附件 8 薪酬结构与岗位对照表 3 4 5 62000 61600 56880 52800 51120 48720 46560 43200 42000 38800 34400 58400 56800 52000 50400 48640 46560 43040 41600 37760 34080 57600 53600 51200 49040 46720 44800 42400 39600 35600 31040 中值 62000 57600 53600 51200 49040 46720 44800 42400 39600 35600 31200 职务 等级 薪资 等级 1 11 1 11 2 11 2 11 2 11 2 10 2 10 2 10 2 10 2 10 3 9 3 9 3 职位 序列 对应岗位 标准薪资 中值 薪档 总经理 62000 1 营销总监 62000 2 技术总监 生产总监 销售总经理 行政总监 生产部经理 市场部经理 62000 3 62000 4 62000 5 57600 1 57600 2 57600 3 57600 4 57600 5 53600 1 53600 2 9 财务总监 技术研发经理 区域销售经理 质检部经理 物管部经理 53600 3 3 9 供应部经理 53600 4 3 9 53600 5 3 8 51200 1 3 8 51200 2 3 8 51200 3 3 8 51200 4 3 8 51200 5 3 7 49040 1 3 7 运营部经理 人力资源部经理 行政经理 财务经理 研发主管 技术主管 车间主任 策划主管 货运主管 49040 2 49040 3 49040 4 仓储主管 采购主管 促销主管 行政主管 销售专员 研发员 49040 5 46720 1 46720 2 46720 3 46720 4 46720 5 岗位 工资 3 3 3 4 4 4 4 7 7 7 6 6 6 6 6 4 5 工艺专员 44800 1 67520 64080 62000 61600 58400 58240 58240 57600 56880 56800 55840 55200 53600 52800 52000 51600 51280 51200 51120 50400 50000 49200 49040 48720 48640 48000 47360 46720 46560 46560 44880 4 5 农化专员 44800 2 44800 4 5 技术员 44800 3 44800 4 5 班组长 44800 4 43200 4 5 采购专员 44800 5 43040 稽查专员 42400 1 42880 3 高管序列 总监序列 经理序列 主管序列 专员序列 信息主管 4 4 4 4 会计 42400 2 42720 4 4 市场部助理 42400 3 42400 4 4 生产调度 42400 4 42000 4 4 安全技工 42400 5 41600 4 3 招聘专员 39600 1 41440 4 3 人力部助理 39600 2 40240 5 3 行政助理 39600 3 39600 5 3 信息管理员 39600 4 38800 5 3 培训专员 39600 5 37760 5 2 销售统计员 35600 1 37520 5 2 行政专员 35600 2 36480 5 2 出纳 35600 3 35600 5 2 保管员 35600 4 34400 5 2 35600 5 员工序列 绩效工资 绩效工资分为以岗位工资为基础的月度绩效工资及季度绩效工资两种形式。 季度绩效工资适用于中层管理人员(不包括各分厂厂长)、一般职能人员及技术职系的科研人员、科研 辅助人员、工艺、设备管理与维护、计量管理等方面从事技术指导的人员、质量管理人员以及进出口业 务人员等,季度绩效工资与员工每季度的考核结果挂钩,季度绩效工资于下季度按月平均发放。 月度绩效工资适用于各分厂中基层管理人员、分厂的生产技术人员,月度绩效工资与员工每月的考核结 果挂钩,月度绩效工资于次月发放。 奖金 奖金根据核算基础不同,分为年底奖金、总经理特别奖、各种单项奖等。 年底奖金:以岗位工资为基础,与年度考核结果和公司年度经营情况挂钩,是在公司整体经营效 益的基础上对员工年度取得的业绩一种激励,年度奖金于年底结算,次年一月发放。 总经理特别奖 发放对象为本年度的工作中做出突出贡献的团队和个人,由他人推荐或本人申请,经总经理审批,对 该人或该团队给予奖励。 奖励设置名额和具体金额由人力资源部根据该年度经营状况进行规划,并报总经理审批后执行。 总经理特别奖对团队进行奖励时,首先确定团队负责人的个人奖金数额,在扣除负责人个人奖金数额 后的部分由负责人提出分配方案,报总经理审批后发放。 单项奖 项目奖金 项目奖金是针对技术开发项目发放的激励性报酬,在研发项目组完成一项研发任务或某个阶段结 束时发放,以鼓励团队完成研发任务,达成研发目标。 新客户开发奖 新客户开发奖是针对销售人员设置的激励性报酬,在每年年终发放,以鼓励销售人员积极开拓市场, 开发新客户。 信息贡献奖 为了鼓励销售人员提供有效新产品开发信息,特设置信息贡献奖,对该行为予以适当的激励。 福利 福利包括各种补贴、住房公积金、社会保险、商业保险、劳保津贴、带薪休假、体检等。 补贴 补贴包括交通补助、降温费、取暖费等,适用范围及具体数额参照公司有关规定。 住房公积金 住房公积金由公司与员工各承担一部分,适用范围及具体数额参见国家有关规定和公司相关政策。 社会保险 社会保险包括养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险,由公司与员工各承担一部分,适 用范围及具体数额参见国家有关规定和公司相关政策。 商业保险 商业保险主要包括针对特殊岗位员工的意外伤害保险及其它商业保险,适用范围及具体的品种和 数额参见公司相关政策。 劳保津贴 劳保津贴是针对在特殊的劳动环境中工作的员工所支付的津贴,不同岗位津贴标准不同,具体数额参 照公司相关规定。 带薪休假 带薪休假是一种奖励性质的附加福利,不含国家规定的法定节假日。带薪休假具体天数见下表: 表 3-3 带薪休假天数表 工作年限 X(年) 1≤X<3 3≤X<5 X>5 休假天数(天/年) 3 5 7 带薪休假适用于年度考核结果为 B 及以上的员工。 年假提取时应提前一周申请方为有效。 因工作需要而年内无法休假时,年终按加班计算加班费,详见公司相关制度。 如属员工本人自动放弃者,公司不作任何补偿。 体检 体检主要针对关键及特殊岗位员工,适用范围及具体时间安排等参见公司相关规定。 绩效考核对薪酬的影响 绩效考核与薪酬直接相关,月度(季度)考核结果直接影响员工的月度(季度)绩效工资;年度考核 将影响员工的年度奖金分配、销售人员及进出口部人员年度提成和高层管理人员绩效年薪的数额,同 时决定了员工岗位工资等级的晋级或者降级;考核结果表现为个人的月度(季度)考核系数和年度考 核系数以及部门的考核系数,考核结果与考核系数的对应关系如下: (一) 个人考核系数 表 3-4 个人评定等级与考核系数对应表 等级 A A- B+ B B- C D 个人考核系数 1.2 1.1 1.05 1 0.95 0.7 0.3 (二) 部门考核系数 表 3-5 部门评定等级与考核系数对应表 等级 A A- B+ B B- C D 部门考核系数 1.2 1.1 1.05 1 0.95 0.8 0.6 具体考评办法参见《湖北新丰化纤工业有限公司绩效考核管理制度》。 第四章年薪制 适用范围 年薪制适用于公司高管人员包括:总经理、总监及董事会指定的其它人员。 年薪制的薪酬结构 (一) 年薪总额=基薪+绩效年薪 基薪是任职者基本的生活保障和对其岗位价值的承认。 绩效年薪是对公司经营目标达成,并综合考量个人绩效因素对任职者予以的激励。 (二)根据岗位价值的差异,将适用年限的人员划分为三类,具体见下表: 表 4-1 年薪适用人员分类表 类别 A B C 岗位 总经理 生产总监营销总监财务总监 技术总监 行政总监 (三)每一类别的年薪总额分为三级,新任职的经营者从最低一级起薪,出色完成经营目标者, 经董事会综合考虑公司发展、外部环境变化等因素,讨论批准,可晋升一级。 表 4-2 年薪标准分类分级表 岗位类别 年薪总额 (万元) A B C 1级 2级 3级 1级 2级 3级 1级 2级 3级 25 20 15 13 11 9 9 8 7 年薪制工资的计算 (一)基薪的计算:基薪=年薪总额×基薪系数 基薪系数体现了对风险的分担比例,按照岗位类别不同,设定相应的基薪系数,具体见下表: 表 4-3 基薪系数表 岗位类别 基薪系数 K 月薪=基薪/12 A B C 0.45 0.5 0.55 绩效年薪 年薪总额扣除基薪部分作为绩效薪金,根据个人年度考评结果及公司经营状况综合 确定。 绩效年薪=年薪总额×(1-基薪系数)×个人年度考核系数×公司效益系数 个人年度考核系数为个人年度考核结果对应的系数。 公司效益系数由总经理根据公司年度总体经营目标完成情况及未来发展要求确定。(下同) 年薪制工资的支付 基薪分 12 个月按月平均发放。 绩效年薪于年底结算,次年的第一个季度和第三季度分两次发放。 第五章结构工资制 适用范围 结构工资制适用于管理序列的中基层管理人员、一般职能人员、后勤管理人员以及技术序列所有 人员等。 收入结构 收入整体构成=基本工资+岗位工资+绩效工资+奖金 职能部门中层管理人员收入 职能部门中层管理人员包括行政系统、财务系统、生产系统、研发系统各部门以及营销系统物流 管理部的部门经理。 收入整体构成=基本工资+岗位工资+绩效工资+年底奖金 绩效工资=岗位工资×个人季度考核系数 年底奖金=岗位工资×公司效益系数×责任系数×个人年度考核系数 责任系数体现员工承担的责任风险的区别,具体分布见下表(下同): 表 5-1 责任系数一览表 职位 中层 基层 一般员工 责任系数 6 4 2 一般职能人员收入 一般职能人员包括行政系统除后勤服务人员外、财务系统、生产系统中采购供应部、生产管理部的综 合管理员、计划统计员、营销系统物流管理部以及昌顺公司除实行提成工资制的所有一般员工。 收入整体构成=基本工资+岗位工资+绩效工资+年底奖金 绩效工资=岗位工资×部门季度考核系数×个人季度考核系数 年底奖金=岗位工资×公司效益系数×责任系数×部门年度考核系数×个人年度考核系数 分厂中基层管理人员收入 分厂中基层管理人员包括公司各分厂厂长、厂长助理及工段长等生产管理人员。 收入整体构成=基本工资+岗位工资+绩效工资+年度奖金 分厂中基层管理人员的绩效工资分两种形式计发,即: 分厂中层管理人员的绩效工资=岗位工资×个人月度考核系数 分厂基层管理人员的绩效工资=岗位工资×分厂月度考核系数×个人月度考核系数 分厂中基层管理人员的年底奖金分两种形式计发,即: 分厂中层管理人员的年底奖金=岗位工资×公司效益系数×责任系数×个人年度考核系数 分厂基层管理人员的年底奖金=岗位工资×公司效益系数×责任系数×分厂年度考核系数×个人年度考 核系数 技术序列人员收入 技术序列人员包括从事产品研发、生产、工艺、设备、计量、质量管理等技术性较强的工作岗位的人 员,主要包括技术开发部科研人员及科研辅助人员、生产管理部在工艺、设备管理与维护、计量管理 等方面从事技术指导的人员、质量管理部的质量管理人员、各分厂的生产技术人员等,以上人员将按 聘任职称等级分为技术员、助理工程师、工程师、高级工程师和专家级高级工程师。 收入整体构成=基本工资+岗位工资+绩效工资+年底奖金+项目奖金+项目提成 绩效工资按考核频次分为两种形式,即: 分厂技术序列人员绩效工资=岗位工资×分厂月度考核系数×个人月度考核系数 技术序列其他人员绩效工资=岗位工资×部门季度考核系数×个人季度考核系数 年底奖金=岗位工资×公司效益系数×责任系数×部门(分厂)年度考核系数×个人年度考核系数 项目奖金 适用范围:研发项目经过公司正式确认立项,并签订研发项目目标书,研发项目组的全体成员。 项目奖金=奖金总额×项目(阶段)考核系数×个人考核系数/∑个人考核系数 奖金总额的确定。根据项目的预期效益、创新性、紧迫性、重要性、所需人员数量等因素将不同项目 划分为三类,并按照项目研发经费的一定比例确定项目奖金总额,由总经理审批后实施。见下表: 表 5-2 研发项目奖金总额分类标准一览表 项目类别 A B C 项目奖金提取 比例 a1% a2% a3% 项目(阶段)考核系数 根据项目或阶段的完成情况,制定考核指标及标准进行考核,考核结果作为项目奖发放依据。 个人考核系数 项目组成员在项目中担当的角色重要程度不同,其考核系数上限不同。项目组组长的考核系数上 限为 1,项目组成员的考核系数上限为 0.6。 项目奖金的支付 对于无法划分阶段的研发项目,在项目结束即产品入库后根据项目考核情况随临近月份工资一同发放。 重要产品开发项目划分为阶段,设置项目阶段奖,在阶段评审后根据考核情况发放。 表 5-3 重要产品开发项目奖金标准 项目阶段 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 奖金总额 奖金标准 10% 20% 30% 40% 100% 项目提成是重要产品项目开发成功后对项目组成员的中长期激励。 项目提成=项目提成总额×个人贡献系数/∑个人贡献系数 新产品正式投放市场之日计算项目提成,具体比例见下表: 表 5-4 项目提成比例 提成期限 销售回款(万元) [50,100) [100,200) [200,300) 300 以上 产品形成批产 后第一年 1% 1.2% 1.5% 2% 产品形成批产 后第二年 0.8% 1% 1.2% 1.5% 产品形成批产 后第三年 0.5% 0.8% 1% 1.2% 项目提成按年度提取,项目提成总额按照单个项目分段累进计算。 例:某项目研发的产品 2003 年 7 月 2 日投放市场,至 2004 年 7 月 1 日共销售回款 320 万元则 项目提成总额=100×1%+200×1.2%+300×1.5+(320-200-100)×2%=8.3 万元 个人贡献系数 根据项目组成员对新产品所做的改进、参与售后服务等情况进行考核,确定其贡献系数,项目组 组长的贡献系数上限为 1,项目组成员的贡献系数上限为 0.6。 项目提成的支付 个人项目提成按年度结算,于次年第一个月及下半年的第一个月分两次支付。 说明:项目奖金及项目提成办法详见公司研发项目管理相关制度。 第六章提成工资制 适用范围 提成工资制适用于辽宁星星公司总经理、各销售区域的区域经理。 收入结构 年度收入构成=基本工资×12+年度销售提成 月度收入构成=基本工资+岗位工资+绩效工资 岗位工资及绩效工资实质上是销售提成的提前预支,以避免销售人员月度收入过低或波动过大, 并减少销售人员的流动性。岗位工资及绩效工资将从年度销售提成中全额扣除。 基本工资 基本工资构成及标准参照第三章相关规定,基本工资按月支付。 岗位工资与绩效工资 辽宁星星公司总经理绩效工资=岗位工资×个人季度考核得分/100 区域经理及销售代表绩效工资=岗位工资×个人月度考核得分/100 岗位工资按月发放;辽宁星星公司总经理绩效工资季度考核,下季度按月平均发放;区域经理绩 效工资月度考核,次月发放。 年度销售提成 年度销售提成是对销售人员实现销售收入目标的激励。 区域经理及销售代表的年度销售提成计算 年度销售提成=(∑区域利润×分段提成比例)×货款回笼率×区域系数×区域年度考核得分/100 销售提成基数:区域利润的确认 区域利润=销售收入-销售成本-包干费用 销售收入包括本区域销售星星公司公司产品的收入以及其它代理业务产生的销售收入,不包括关 联交易所获得的收入。(销售收入为不含流转税的收入) 销售成本指本区域销售公司产品时,按内部转移价格结算的产品的成本;销售代理业务所发生的 各种成本以及对产品进行委托加工或深加工所发生的成本支出等。 包干费用指销售代表及区域经理所负担的部分销售费用包括通讯费、差旅费等,具体标准见相关 规定。 提成比例 提成比例是根据销售人员年度销售目标完成情况采取超额累进方式计算提成,提成比例见下表: 表 6-1 年度销售提成比例 销售目标完 成率 60%以下 [60%,100%) [100%,150%) [150%,200%) 200%以上 提成比例 0 a1% a2% a3% a4% 注:a4a3a2a1 其中:销售目标完成率=当期实现销售额(以实际发货值计算)/当期销售目标 货款回笼率 货款回笼率=本期销售回款额/本期销售收入,承兑汇票贴息按相关规定从本期销售回款额中扣除。 销售货款是否在合同规定期限内回笼将影响销售提成的实际提取。对于超出合同规定期限回笼的 款项,将按超期回款金额和超过合同规定时间的长短进行销售提成的扣减,对超过合同收款期一年的 不再兑现其提成业绩。具体参见公司相关制度。 区域系数 在公司销售政策中根据各区域的开发难度、市场状况等实际情况另行确定。 公司总经理的年度销售提成 年度销售提成=(∑公司利润总额×分段提成比例)×货款回笼率×个人年度考核得分/100 提成基数:公司利润总额的确认 利润总额为各区域的区域利润总额及不归属各区域的其它业务利润之和扣除销售人员提成、职 能人员已发工资总额、其它各种管理费用及销售费用(不含已抵减的包干费用)后的利润。 提成比例 表 6-2 公司总经理年度提成比例 利润目标完 成率 60%以下 [60%,100%) [100%,120%)? [120%,150%)? 150%以上 提成比例 0 a1% a2% a3% a4% 注:a4a3a2a1 其中:利润目标完成率=当期实现利润总额/当期利润目标 年度销售提成的支付 销售提成结算时间为每年年末,结算至区域经理,由区域经理根据销售代表的业绩表现进行二次分配, 并报公司总经理审批后发放。 年度销售提成首先要弥补个人年度已发的岗位工资与绩效工资总额,剩余部分于次年一月发放;如果 不足弥补的,应在下一年度销售提成中做相应扣减。 销售单项奖 为鼓励在年度销售工作中取得突出成绩的团队和个人,特设立以下销售单项奖: 新客户开发奖 为鼓励新客户的开发,对同时达到以下条件的区域,公司将奖励区域经理万元: 完成区域年度销售目标,且货款回笼率在 90%以上; 新客户的销售额达到或超过区域销售额的 30%。 信息贡献奖 为鼓励销售人员及时提供新产品信息,特设信息贡献奖。同时达到以下条件新产品信息,公司将 奖励万元: 销售人员提供完整的新产品信息经公司相关部门论证并被批准立项; 在新产品研发成功并投放市场后,当年实现销售收入达到万元。 由于销售人员无法抗拒的原因,所导致的销售指标和回款指标不能按计划完成,经总经理办公会研究 后进行调整。 第七章固定工资制 适用条件 市场化程度高,劳动力价格能够客观、公正、合理的反映工作付出和工作要求状况。 劳动力供应充足,且竞争较充分,如果不能胜任本工作,容易替代。 人员流动局限性小,企业有权淘汰不能胜任工作的员工,受政策、成本等方面阻碍小。 适用范围 固定工资制适用于公司临时雇佣人员以及后勤服务工人,包括保安、清洁工、勤杂工、食堂服务工 人、花木管理等普工。 收入结构 收入整体构成=基本工资+岗位工资+年底奖金 年底奖金=岗位工资×2×公司效益系数 基本工资、岗位工资按月发放,不进行绩效考核。 第八章工资特区 工资特区适用范围 工资特区主要针对那些不适合公司现有的年薪制、结构工资制、提成工资制等工资结构的特殊人 才。 适用工资特区人员包括:公司内有卓越贡献者、公司急需或必需的稀缺人才、顾问、特聘人才等。 设立工资特区的目的在于激励和吸引优秀人才,使公司与外部人才市场接轨,提高企业对关键人 才的吸引力,增强公司在人才市场上的竞争力。 设立工资特区的原则 谈判原则:特区内工资以市场价格为基础,由供需双方谈判确定。 保密原则:对工资特区内的人员及其工资严格保密,为工资特区内的员工创造相对良好的工作氛围。 限额原则:工资特区人员数量实行动态管理,依据企业经济效益水平及发展情况限制总数,宁缺毋滥。 工资特区人才的选拔 特区人才的选拔以外部招聘为主辅以内部甄选,通过多种渠道包括猎头等形式寻找公司人力资源规 划中急需或者必需的人才、行业内人才市场竞争激烈的稀缺人才。 工资特区人才的淘汰 针对工资特区内的人才,年底根据合同进行年度考核。有以下情况者自动退出工资特区: 考核总分低于预定标准。 人才供求关系变化,不再是市场稀缺人才。 工资特区工资总额不超过公司工资总额的 5%。 第九章工资调整 工资调整的方式 公司工资调整原则是整体调整与个别调整相结合,调整周期与调整幅度根据公司效益和发展状况 以及外部环境的变化予以确定。 工资的整体调整 工资整体调整包括各工资单元的整体调整,主要包括岗位工资的整体调整及基本工资的整体调整。 岗位工资的整体调整是对所有岗位的岗位工资数额进行调整,调整周期与调整幅度根据公司效益与发展 状况确定。 基本工资调整主要根据宜昌市政府规定的最低生活费标准以及通货膨胀、社会物价上涨情况等进行相应 调整。 工资的个别调整 工资的个别调整结合各工资单元主要根据员工工龄、学历变化及个人年底考核结果、岗位变动及 内部职称评定等进行相应调整。 基本工资调整 主要根据员工的工龄自然增长及学历的变化,按照相应标准进行调整。 岗位工资调整 考核调整 年度考核为 A 或 A-,或连续两年年度考核为 B+的员工,岗位工资在本等级或本职称系列内晋升一档; 年度考核为 C 的员工,岗位工资下调一档。年度考核为 D 或连续两年考核为 C 的员工,内部待岗甚至 解除劳动合同。 岗位工资等级调整过程中,若目前等级已经达到相应岗位、职称晋升通道最高档,则工资等级不再根 据考核调整,除非该员工转入其他晋升通道。 岗位变动调整 若员工聘任岗位在职系内发生变动,则员工岗位工资等级应调整为相应岗位系列的工资等级,如调整 后的岗位等级高于原岗位,新岗位工资所在档次的工资水平应不低于原岗位工资水平。如调整后的岗 位等级低于原岗位,新岗位工资所在档次的工资水平应不高于原岗位工资水平。 员工聘任岗位发生跨职系变动,如员工从技术职系转向管理职系,则以岗定薪,不考虑职称因素,其 个人的专业职称保留;如员工从管理职系转向技术职系,有专业职称的则根据岗位和职称确定工资等 级,无职称的从该岗位技术员 1 档起薪。 兼岗员工的岗位工资按就高不就低的原则执行。 职称变动调整 技术序列员工聘任职称发生变动,则员工岗位工资等级升降通道调整到相应职称等级中,并从该 职称最低档起薪。 第十章其他 试用期工资标准 处于试用期的员工基本工资按相应标准全额发放,其岗位工资按照同岗位最低岗位工资等级的 1.5 倍 发放,不参加绩效考核。 试用期满经评估合格后按照所定岗位的工资结构及标准发放。 加班费 一般员工根据工作需要必须加班而且不能安排调休者,由公司发放其加班费,详见公司相关制度。 病事假期间工资发放标准 经批准请病事假者,根据请假天数在工资中进行相应的扣除。每月按照 21.5 个标准工作日计算,计 算基数为岗位工资与基本工资之和,并在绩效考核中扣减相应的分数,详见公司相关制度。 病事假工资扣除=请假天数×(岗位工资+基本工资)/21.5 下列规定的扣除额,须从工资中直接扣除: 由公司代扣代缴的个人所得税; 缺勤扣除额; 借款及利息; 因员工责任给公司造成损失的赔偿额; 社会保险、住房公积金个人负担部分; 其它应扣除项目。 待岗员工工资发放参见公司相关制度。 对于公司外派培训的员工,每月发放其基本工资、岗位工资和绩效工资,绩效工资的考核系数根据外 派时间长短决定。 表 10-1 外派时间与考核系数对应表 外派时间 T(月) T<1 1≤T<3 3≤T<6 6≤T<12 T≥12 考核系数 1 0.9 0.8 0.7 0.5 工资支付 因误算而超额支付的工资,公司可在一个月内向员工行使追索权。 工资计算时,若有未达元以下尾数一律计算到元为单位。 工资计算期间从日起至日止并于日发放工资。 工资发放日当天若适逢休息日第一天,则工资提前至休息日之前的最后一个工作日发放;若工资发放 日为休息日第二天及以后,则工资顺延至休息日后第一个工作日发放。 第十一章附则 本方案的拟定和修改由公司人力资源部负责,经公司总经理办公会审核后,报董事会批准施行。 本方案由公司人力资源部负责解释。 本方案自公布之日起施行。
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【薪酬调查】薪酬基础调查—名词解释
薪酬调查之名词解释 基础月薪:该岗位每月获得的税前基本工资(不含各种补贴、福利) 。 年度月薪数量:该岗位每年实际获得基本月薪的月数(如 12 个月) 。 年度基础现金收入总额:该岗位每年获得的税前基本工资总额。 年度交通补贴:该岗位每年获得的用于工作内容相关的交通方面固定现金补贴 。 年度膳食补贴:该岗位每年获得的用于膳食的固定现金补贴 。 年度住房补贴:该岗位每年获得的用于租用、购买、修缮房屋的固定现金补贴。 年度通讯补贴:该岗位每年获得的用于通讯方面的固定现金补贴 。 年度岗位津贴:该岗位每年因为工作岗位的特殊性而获得的固定现金补贴 。 年度其它补贴:该岗位每年获得的其它项目固定现金补贴(不含以上补贴项 目) 。 年度补贴收入总额:该岗位每年获得的所有现金补贴收入总额 。 年度固定现金收入总额:该岗位每年获得的固定现金性收入总额(不含绩效) 。 年度绩效收入:该岗位每年获得的与个人绩效表现相关的现金性收入。 年度加班费总额:该岗位每年由于超过规定工作量而获得的加班费总额。 年度其他变动收入:该岗位每年获得的非固定、现金性收入(不含绩效及加班 费)。 年度变动收入总额:该岗位每年获得的销售提成、绩效奖金、加班费、股份、红利 等非固定性的现金收入总额 。 年度现金收入总额:该岗位每年获得的所有现金形式的收入总额(税前) 年度法定福利总额: 国家规定公司每年为该岗位所缴纳的福利项目总额 年度补充住房福利:该岗位每年获得的补充住房福利部分总额 年度补充养老福利:该岗位每年获得的补充养老福利部分总额 年度补充医疗福利:该岗位每年获得的各种补充医疗福利部分总额 年度车辆福利: 公司每年向该岗位提供配车或报销相关车辆费用总额 自助福利额度: 公司每年向该岗位提供自助福利的额度上限 年度人事代理费:该岗位每年用于人事外包费用总额 年度其他福利: 该岗位每年获得的其他福利项目费用总额 年度福利总额:该岗位每年获得的所有福利项目总额 年度总薪酬:公司每年为该岗位所支付的薪酬福利总额 分位值:表示被调查群体中有 n%的数据小于此数值。n 的大小反应市场的不同 水平,通常使用 P10、P25、P50、P75、P90 来表示市场的不同水平。 10 分位值:表示有 10%的数据小于此数值,反映市场的低端水平。 25 分位值:表示有 25%的数据小于此数值,反映市场的较低端水平。 50 分位值(中位值):表示有 50%的数据小于此数值,反映市场的中等水平。 75 分位值:表示有 75%的数据小于此数值,反映市场的较高端水平。 90 分位值:表示有 90%的数据小于此数值,反映市场的高端水平。 平均值:所有数据的平均值,反映市场的平均水平。 偏离度:偏离度用于反映数据偏离某个标准的程度,其计算公式为:偏离度= (实际值 - 标准值)/标准值×100% 注:本报告中偏离度的概念反映各职位类别人员薪酬与市场薪酬之间的竞争性, 以及反映单位薪酬与内部其他岗位薪酬的公平性。
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