年终述职汇报 -17

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中国农业银行工作汇报 PPT - 适用于工作计划,工作总结,月度计划,工作汇报等 - 公司简介 中国农业银行( Agricultural Bank of China ,简称 ABC ,农行)是中国大型上市银行,中国五大银 行之一。最初成立于 1951 年 ( 辛卯年 ) ,是新中国成立的第一家国有商业银行,也是中国金融体系的 重要组成部分,总行设在北京。数年来,中国农行一直位居世界五百强企业之列,在“全球银行 1000 强”中排名前 7 位,穆迪信用评级为 A1 。 2009 年,中国农行由国有独资商业银行整体改制为现代 化股份制商业银行,并在 2010 年完成“ A+H” 两地上市,总市值位列全球上市银行第五位。 2015 年入围由中国品牌价值研究院主办的中国品牌 500 强第 23 位。 企业荣誉 添加标题 在此录入上述图表的描述说明,在此录入上述图表的描述说明,在此录入上述图表 的描述说明。在此录入上述图表的描述说明,在此录入上述图表的描述说明,在此 录入上述图表的描述说明。在此录入上述图表的描述说明,在此录入上述图表的描 述说明,在此录入上述图表的描述说明。 我们的团队 简单 正直 创新 极致 简单:人与人之间交流的简单,追求设计产品的简单。 正直:信守承诺,做正直的事,做正直的人。 创新:创新是进步的灵魂,勇与尝试,大胆想象。 极致:从优秀走向卓越,不断超越,锐意进取。 成长:广阔的成长空间,让成长进步贯穿金山网络每一天。 我们是一支专业的团队。我们的成员拥有多年的信息安全专业技术背景, 来自国内知名安全公司的一线骨干。 我们是一支年轻的团队。我们的平均年龄仅有 26 岁,充满了朝气和创新精 神。 我们是一支专注的团队。我们坚信,安全的品牌源自客户的信任。只有 专注,才能做好安全。 我们是一支有梦想的团队。我们来自五湖四海,因为一个共同的梦想: 做一家真正优秀的信息安全企业,为客户提供最可靠的互联网安全防护。 目 录 CONTENTS 单击此处添加标题内容 1 单击此处添加标题内容 2 3 4 5 单击此处添加标题内容 单击此处添加标题内容 单击此处添加标题内容 1 单击此处添加标题内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加标题内容 添加标题 这里可以添加主要内容这 里可以添加主要内容这里 可以添加主要内容这里可 以添加主要内容 添加标题 这里可以添加主要内容这 里可以添加主要内容这里 可以添加主要内容这里可 以添加主要内容 20XX 年 X 月,我们的工作简述 这里可以添加主要内容这 里可以添加主要内容这里 可以添加主要内容这里可 以添加主要内容 添加标题 这里可以添加主要内容这 里可以添加主要内容这里 可以添加主要内容这里可 以添加主要内容 添加标题 单击此处添加标题内容 输入内容 添加标题 在此录入上述图表的 描述说明,在此录入 上述图表的描述说明, 在此录入上述图表的 描述说明。 输入内容 输入内容 输入内容 添加标题 添加标题 添加标题 在此录入上述图表的 描述说明,在此录入 上述图表的描述说明, 在此录入上述图表的 描述说明。 在此录入上述图表的 描述说明,在此录入 上述图表的描述说明, 在此录入上述图表的 描述说明。 在此录入上述图表的 描述说明,在此录入 上述图表的描述说明, 在此录入上述图表的 描述说明。 在此录入本图表的综合描述说明,在此录入本图表的综合描述说明,在此录入本图表的综合描述说明。在此录入 本图表的综合描述说明,在此录入本图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图 表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明。 单击此处添加标题内容 100% 80% 60% 40% 20% 2 月份 4 月份 6 月份 8 月份 10 月份 12 月份 请在此处输入您的文本或者复制您的文本粘贴到此处,请在此处输入您的文本或者复制您 的文本粘贴到此处。请在此处输入您的文本或者复制您的文本粘贴到此处,请在此处输入 您的文本或者复制您的文本粘贴到此处。 单击此处添加标题内容 您的标题 此处添加文本内容 此次添加文本内容 此次添加文本内容 此次添加文本内容 此次添加文本内容 此次添加文本内容 此次添加文本内容 此次添加文本内容 此次添加文本内容 此次添加文本内容 此次添加文本内容 此次添加文本内容 单击此处添加标题内容 标题 内容 A B C 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在 此框中选择粘贴,并选择只保留文字,在此录入上 述图表的综合描述说明。 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在 此框中选择粘贴,并选择只保留文字,在此录入上 述图表的综合描述说明。 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在 此框中选择粘贴,并选择只保留文字,在此录入上 述图表的综合描述说明。 单击此处添加标题内容 点击此处录入标题内容 点击录 入内容 点击录 入内容 点击此处录入标题内容 点击此处录入标题内容 点击此处录入标题内容 点击录 入内容 点击录 入内容 单击此处添加标题内容 点击添加内容 点击添加内容 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本 后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字, 后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字, 在此录入上述图表的描述说明。 在此录入上述图表的描述说明。 点击添加内容 点击添加内容 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本 后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字, 后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字, 在此录入上述图表的描述说明。 在此录入上述图表的描述说明。 2 单击此处添加标题内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加标题内容 添加标题内容 单击此处添加简短说明,添加 简短文字,具体文字添加此处。 添加标题内容 单击此处添加简短说明,添加简 短文字,具体文字添加此处。 添加标题内容 单击此处添加简短说明,添加 简短文字,具体文字添加此处。 添加标题内容 单击此处添加简短说明,添加 简短文字,具体文字添加此处。 添加标题内容 单击此处添加简短说明,添加 简短文字,具体文字添加此处。 添加标题内容 单击此处添加简短说明,添加 简短文字,具体文字添加此处。 单击此处添加标题内容 标题文本一 点击输入你的文字内容或复制你的文本内容 点击输入你的文字内容或复制你的文本内容 点击输入你的文字内容或复制你的文本内容 标题 文本一 标题文本二 标题 文本二 标题 文本三 点击输入你的文字内容或复制你的文本内容 点击输入你的文字内容或复制你的文本内容 点击输入你的文字内容或复制你的文本内容 标题文本三 点击输入你的文字内容或复制你的文本内容 点击输入你的文字内容或复制你的文本内容 点击输入你的文字内容或复制你的文本内容 单击此处添加标题内容 添加标题 添加标题 在此录入图表的综合描述说 明,在此录入上述图表的描 述说明,在此录入上述图表 的描述说明。在此录入上述 图表的描述说明。 在此录入上述图表的综合描述说 明,在此录入上述图表的综合描 述说明,在此录入上述图表的综 合描述说明。 添加标题 在此录入上述图表的综合描述说 明,在此录入上述图表的综合描 述说明,在此录入上述图表的综 合描述说明。 单击此处添加标题内容 添加标题 单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添 50% 加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本 添加标题 单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添 80% 30% 40% 加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本 添加标题 单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添 加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本 添加标题 单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添 加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本 单击此处添加标题内容 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 10 A 文字 20 30 40 50 60 70 C 文字 90 文字 文字 D 文字 文字 E 文字 文字 F 文字 文字 G 100 文字 B 文字 80 文字 文字 在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明。在此录入上述图表的描述说明,在此 录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明。 单击此处添加标题内容 单击此处添加文本 4 单击此处添加文本 3 单击此处添加文本 2 单击此处添加文本 1 添加文本内容 此处输入您的文本,或者复制您的文 本粘贴到此处 . 此处输入您的文本, 或者复制您的文本粘贴到此处 . 此处 输入您的文本 . 此处输入您的文本, 或者复制您的文本粘贴到此处 . 此处 输入您的文本,或者复制您的文本粘 贴到此处 . 此处输入您的文本 . 80% 60% 60% 30% 完成 比例 完成 比例 完成 比例 完成 比例 单击此处添加标题内容 添加标题 添加标题 70% 30% 在此录入上述图表的描述说明,在此录 入上述图表的描述说明。 在此录入上述图表的综合描述说明,在此 录入上述图表的综合描述说明,在此录入 上述图表的综合描述说明。 添加标题 在此录入上述图表的综合描述说明,在此 录入上述图表的综合描述说明,在此录入 上述图表的综合描述说明。 添加标题 40% 60% 在此录入上述图表的描述说明,在此录 入上述图表的描述说明。 添加标题 在此录入上述图表的综合描述说明,在此 录入上述图表的综合描述说明,在此录入 上述图表的描述说明。 3 单击此处添加标题内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加标题内容 此处添加标题 1 点击输入简要文字内容,文字内容需概括精 炼,不用多余的文字修饰,言简意赅的说明 此处添加标题 添加 标题 2 3 点击输入简要文字内容,文字内容需概括精 炼,不用多余的文字修饰,言简意赅的说明 此处添加标题 点击输入简要文字内容,文字内容需概括精 炼,不用多余的文字修饰,言简意赅的说明 4 此处添加标题 点击输入简要文字内容,文字内容需概括精 炼,不用多余的文字修饰,言简意赅的说明 单击此处添加标题内容 添加标题 添加标题 您的内容打在这里,或者通过复制 您的文本后,在此框中选择粘贴, 并选择只保留文字,在此录入上述 图表的综合描述说明。 1 2 您的内容打在这里,或者通过复制 您的文本后,在此框中选择粘贴, 并选择只保留文字,在此录入上述 图表的综合描述说明。 添加标题 3 4 添加标题 您的内容打在这里,或者通过复制 您的文本后,在此框中选择粘贴, 并选择只保留文字,在此录入上述 图表的综合描述说明。 您的内容打在这里,或者通过复制 您的文本后,在此框中选择粘贴, 并选择只保留文字,在此录入上述 图表的综合描述说明。 单击此处添加标题内容 添加标题 添加标题 1 点击输入简要文字内容,文字 添加标题 2 点击输入简要文字内容,文字 3 点击输入简要文字内容,文字 内容需概括精炼,不用多余的文字 内容需概括精炼,不用多余的文字 内容需概括精炼,不用多余的文字 修饰。点击输入简要文字内容,文 修饰。点击输入简要文字内容,文 修饰。点击输入简要文字内容,文 字内容需概括精炼,不用多余的文 字内容需概括精炼,不用多余的文 字内容需概括精炼,不用多余的文 字修饰。 字修饰。 字修饰。 点击输入简要文字内容,文字 点击输入简要文字内容,文字 点击输入简要文字内容,文字 内容需概括精炼,不用多余的文字 内容需概括精炼,不用多余的文字 内容需概括精炼,不用多余的文字 修饰。 修饰。 修饰。 单击此处添加标题内容 添加标题 在此录入上述图表的描述说明,在此录 入上述图表的描述说明,在此录入上述 图表的描述说明。 添加标题 添加标题 在此录入上述图表的 描述说明,在此录入 上述图表的描述说明。 在此录入上述图表的描述说明,在此录 入上述图表的描述说明,在此录入上述 图表的描述说明。 添加标题 在此录入上述图表的描述说明,在此录 入上述图表的描述说明,在此录入上述 图表的描述说明。 添加标题 在此录入上述图表的 描述说明,在此录入 上述图表的描述说明。 单击此处添加标题内容 添加标题 点击输入简要文字 内容,文字内容需 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 概括精炼,不用多 余的文字修饰,言 简意赅的说明分项 添加标题 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 添加 标题 内容…… 点击输入简要文字 内容,文字内容需 概括精炼,不用多 余的文字修饰,言 简意赅的说明分项 添加标题 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 内容…… 单击此处添加标题内容 在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上 述图表的综合描述说明。 在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上 述图表的综合描述说明。 在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上 述图表的综合描述说明。 在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上 述图表的综合描述说明。 在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上 述图表的综合描述说明。 4 单击此处添加标题内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加标题内容 请在此处输入您的文本或者复制 您的文本粘贴到此处,请在此处 输入您的文本或者复制 服务不 足之一 服务不 足之一 输入 标题 服务不 足之一 服务不 足之一 在此处输入您的文本或者复制您 的文本粘贴到此处,请在此处输 入您的文本或者复制 在此处输入您的文本或者复制您 的文本粘贴到此处,请在此处输 入您的文本或者复制 在此处输入您的文本或者复制您 的文本粘贴到此处,请在此处输 入您的文本或者复制 单击此处添加标题内容 添加标题 添加标题 单击添加文本单击添加文本单 单击添加文本单击添加文本单 击添加文本单击添加文本单击 击添加文本单击添加文本单击 添加文本单击添加文本单击添 添加文本单击添加文本单击添 加文本单击添加文本单击添加 加文本单击添加文本单击添加 文本 文本 添加标题 添加标题 单击添加文本单击添加文本单 单击添加文本单击添加文本单 击添加文本单击添加文本单击 击添加文本单击添加文本单击 添加文本单击添加文本单击添 添加文本单击添加文本单击添 加文本单击添加文本单击添加 加文本单击添加文本单击添加 文本 文本 单击此处添加标题内容 01 添加标题 单击添加文本单击添加文本单击 添加文本单击添加文本单击添加 文本单击添加文本单击添加文本 单击添加文本单击添加文本单击 添加文本单击添加文本单击添加 文本单击添加文本单击添加文本 单击添加文本单击添加文本单击 添加文本单击添加文本单击添加 文本单击添加文本单击添加文本 02 03 添加标题 添加标题 04 添加标题 单击添加文本单击添加文本单击 添加文本单击添加文本单击添加 文本单击添加文本单击添加文本 单击此处添加标题内容 添加标题 添加标题 单击添加文本单击添加文本 单击添加文本单击添加文本 单击添加文本单击添加文本 单击添加文本单击添加文本 添加标题 添加标题 单击添加文本单击添加文本 单击添加文本单击添加文本 单击添加文本单击添加文本 单击添加文本单击添加文本 添加标题 添加标题 单击添加文本单击添加文本 单击添加文本单击添加文本 单击添加文本单击添加文本 单击添加文本单击添加文本 添加标题 单击此处添加标题内容 点击输入简要文字内容,文字内容需概括 精炼,不用多余的文字修饰,言简意赅的 说明分项内容…… 03 此处添加标题内容 01 、点击输入简要文字内容,文字内 02 此处添加标题内容 容需概括精炼,不用多余的文字修饰, 言简意赅的说明分项内容…… 02 、点击输入简要文字内容,文字内 容需概括精炼,不用多余的文字修饰, 01 此处添加标题内容 言简意赅的说明分项内容…… 03 、点击输入简要文字内容,文字内 容需概括精炼,不用多余的文字修饰, 言简意赅的说明分项内容…… 单击此处添加标题内容 添加段落文字 添加段落文字 添加段落文字 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本 添加段落文字 单击此处添加标题内容 您的标题打在这里 您的内容 打在这里 您的副标题打在这里或通过复制 或者复制 您的内容 打在这里 或者复制 您的内容 打在这里 05 06 04 01 03 02 或者复制 您的内容 打在这里 或者复制 您的内容 打在这里 或者复制 您的内容 打在这里 或者复制 5 单击此处添加标题内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加标题内容 点击此处输入文字点击此处输入文字点击此处输入文字 点击此处输入文字点击此处输入文字点击此处输入文字 点击此处输入文字点击此处输入文字点击此处输入文字 04 点击此处输入文字点击此处输入文字点击此处输入文字 点击此处输入文字点击此处输入文字点击此处输入文字 03 点击此处输入文字点击此处输入文字点击此处输入文字 02 点击此处输入文字点击此处输入文字点击此处输入文字 01 点击此处输入文字点击此处输入文字点击此处输入文字 点击此处输入文字点击此处输入文字点击此处输入文字 单击此处添加标题内容 20XX 此处添加标题 此处添加标题 点击此处添加段落文本 点击此处添加段落文本 点击此处添加段落文本 点击此处添加段落文本 20XX 20XX 20XX 此处添加标题 此处添加标题 点击此处添加段落文本 点击此处添加段落文本 点击此处添加段落文本 点击此处添加段落文本 添加标题 单击此处添加标题内容 点击输入简要文字 内容,文字内容需 概括精炼,不用多 余的文字修饰,言 简意赅的说明分项 添加文本内容 内容…… 添加文本内容 点击输入简要文字 添加文本内容 内容,文字内容需 添加文本内容 余的文字修饰,言 概括精炼,不用多 简意赅的说明分项 内容…… 单击此处添加标题内容 添加标题 点击输入图表的描述说明, 点击输入图表的描述说明 添加标题 点击输入图表的描述说明, 点击输入图表的描述说明 添加标题 点击输入图表的描述说明, 点击输入图表的描述说明 添加标题 点击输入图表的描述说明, 点击输入图表的描述说明 单击此处添加标题内容 添加标题 添加文本内容添加文本内容添加文本内容 添加文本内容添加文本内容添加文本内容 添加标题 添加文本内容添加文本内容添加文本内容 添加文本内容添加文本内容添加文本内容 添加标题 添加标题 添加文本内容添加文本内容添加文本内容 添加文本内容添加文本内容添加文本内容 添加标题 添加文本内容添加文本内容添加文本内容 添加文本内容添加文本内容添加文本内容 添加标题 添加文本内容添加文本内容添加文本内容 添加文本内容添加文本内容添加文本内容 添加文本内容添加文本内容添加文本内容 添加文本内容添加文本内容添加文本内容 单击此处添加标题内容 输入标题 输入标题 输入标题 输入标题 40% 50% 80% 20% 输入标题 请在此处输入您的文 本或者复制您的文本 粘贴到此处,请在此 处输入您的文本或者 复制您的文本粘贴到 此处。请在此处输入 请在此处输入您的文本或者复制您的文本粘贴到此处,请在此处输入您的 您的文本或者复制您 文本或者复制您的文本粘贴到此处。请在此处输入您的文本或者复制您的 的文本粘贴到此处。 文本粘贴到此处。 单击此处添加标题内容 单击添加文本单击添加文 本单击添加文本单击添加 文本单击添加文本单击添 加文本单击添加文本单击 添加标题 01 单击添加文本单击添加文 添加文本 02 添加标题 添加标题 03 单击添加文本单击添加文 本单击添加文本单击添加 本单击添加文本单击添加 文本单击添加文本单击添 文本单击添加文本单击添 加文本单击添加文本单击 加文本单击添加文本单击 添加文本 添加文本 添加标题 单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添 加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击 添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本 感谢欣赏!

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国网工作总结汇报专用 PPT With more than two years of experience in PPT design customization, including Bank of China CONTENTS 1 基本工作概述 ADD DIRECTORY ONE TITLES 3 2 工作完成情况 ADD DIRECTORY ONE TITLES 4 工作经验总结 未来工作计划 ADD DIRECTORY ONE TITLES ADD DIRECTORY ONE TITLES 您的相关文字标题 With more than two years of experience in PPT design customization, including Bank of China ADD YOUR TITLE HERE This is an example text . Go ahead and replace it. Add your text here. This is an example text . Go ahead and replace it. Add your text here. This is an example text . Go ahead and replace it. Add your text here. This is an example text . Go ahead and replace it. Add your text here. This is an example text . Go ahead and replace it. Add your text here. This is an example text . Go ahead and replace it. Add your text here. ADD YOUR TITLE HERE Far far away, behind the word mountains, far from the countries Vokalia and Consonantia, there live the blind texts. YOUR TITLE YOUR TITLE YOUR TITLE Far far away, behind the word mountains, far from the countries Vokalia and Consonantia, there live the blind texts. Far far away, behind the word mountains, far from the countries Vokalia and Consonantia, there live the blind texts. Far far away, behind the word mountains, far from the countries Vokalia and Consonantia, there live the blind texts. ADD YOUR TITLE HERE 添加标题 点击添加文本点击添 加文本点击添加文本 点击添加文本 添加标题 添加标题 点击添加文本点击添 加文本点击添加文本 点击添加文本 点击添加文本点击添 加文本点击添加文本 点击添加文本 添加标题 点击添加文本点击添 加文本点击添加文本 点击添加文本 添加标题 点击添加文本点击添 加文本点击添加文本 点击添加文本 ADD YOUR TITLE HERE 添加标题 您的内容打在这里,或者通过复制您的 文本后,在此框中选择粘贴,并选择只 保留文字。您的内容打在这里,或者通 过复制您的文本后,在此框中选择粘贴, 700 600 500 并选择只保留文字。 400 300 添加标题 您的内容打在这里,或者通过复制您的 文本后,在此框中选择粘贴,并选择只 保留文字。您的内容打在这里,或者通 过复制您的文本后,在此框中选择粘贴, 并选择只保留文字。 200 100 0 标题 标题 标题 标题 标题 标题 ADD YOUR TITLE HERE YOUR TITLE Technology Technology YOUR TITLE YOUR TITLE Technology Technology Technology Technology ADD YOUR TITLE HERE 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此 框中选择粘贴,并选择只保留文字。 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此 框中选择粘贴,并选择只保留文字。 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此 框中选择粘贴,并选择只保留文字。 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此 框中选择粘贴,并选择只保留文字。 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此 框中选择粘贴,并选择只保留文字。 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此 框中选择粘贴,并选择只保留文字。 ADD YOUR TITLE HERE 点击此处添加标题 点击此处添加标题 标题数字等都可以通过点击和重新输入进行更改,顶部“开始”面板中可以 标题数字等都可以通过点击和重新输入进行更改,顶部“开始”面板中可以 对字体、字号、颜色、行距等进行修改。建议正文 8-14 号字, 1.3 倍字间距。 对字体、字号、颜色、行距等进行修改。建议正文 8-14 号字, 1.3 倍字间距。 标题数字等都可以通过点击和重新输入进行更改,顶部“开始”面板中可以 标题数字等都可以通过点击和重新输入进行更改,顶部“开始”面板中可以 对字体、字号、颜色、行距等进行修改。 对字体、字号、颜色、行距等进行修改。 您的相关文字标题 With more than two years of experience in PPT design customization, including Bank of China ADD YOUR TITLE HERE Far far away, behind the word mountains, far from the countries Vokalia and Consonantia, there live the blind texts. Separated they live in Bookmarksgrove right at the coast of the Semantics, a large language ocean. ADD YOUR TITLE HERE 1 ADD YOUR HEADLINE 3 ADD YOUR HEADLINE 为客户提供有效服务,是我们工作的 为客户提供有效服务,是我们工作的 方向和价值评价的标尺,成就客户就 方向和价值评价的标尺,成就客户就 是成就我们自己。 是成就我们自己。 ADD YOUR HEADLINE ADD YOUR HEADLINE 为客户提供有效服务,是我们工作的 为客户提供有效服务,是我们工作的 方向和价值评价的标尺,成就客户就 是成就我们自己。 方向和价值评价的标尺,成就客户就 2 是成就我们自己。 4 ADD YOUR TITLE HERE WORK HARD 创新 YOUR TITLE 团队 Far far away, behind the word mountains, far from the countries. Far far away, behind the word mountains, far from the countries. 努力 YOUR TITLE 服从 拼搏 Far far away, behind the word mountains, far from the countries. Far far away, behind the word mountains, far from the countries. YOUR TITLE 责任心 Far far away, behind the word mountains, far from the countries. Far far away, behind the word mountains, far from the countries. ADD YOUR TITLE HERE CHAIRMAN Business Advisor General Director Finance & Administration Marketing & Business Dev. Domestic/ Internal Division Logistic Services Department Procurement Department Finance Manager Marketing Team General Director Logistic Manager Proc. Manager Administrative Online Marketers Logistic Officer Proc. Team ADD YOUR TITLE HERE 添加文字 添加文字 添加文字 添加文字 添加文字 主要技术 20XX 主要成员 添加文字 添加文字 添加文字 添加文字 添加文字 ADD YOUR TITLE HERE 添加文字 添加文字 添加文字 在此添加标题 在此添加标题 在此添加标题 您的内容打在这里,或者 您的内容打在这里,或者 您的内容打在这里,或者 通过复制您的文本后,在 通过复制您的文本后,在 通过复制您的文本后,在 此框中选择粘贴,并选择 此框中选择粘贴,并选择 此框中选择粘贴,并选择 只保留文字。 只保留文字。 只保留文字。 您的相关文字标题 With more than two years of experience in PPT design customization, including Bank of China ADD YOUR TITLE HERE 这里添加标题 这里添加标题 这里添加标题 这里添加标题 请在这里添加相应的文字 请在这里添加相应的文字 请在这里添加相应的文字 请在这里添加相应的文字 内容请在这里添加相应的 内容请在这里添加相应的 内容请在这里添加相应的 内容请在这里添加相应的 文字内容 文字内容 文字内容 文字内容 ADD YOUR TITLE HERE 请在这里添加标题 请在这里添加标题 请在这里添加标题 请在这里添加标题 请在这里添加相应的文字 内容请在这里添加相应的 文字内容 请在这里添加相应的文字 内容请在这里添加相应的 文字内容 请在这里添加相应的文字 内容请在这里添加相应的 文字内容 请在这里添加相应的文字 内容请在这里添加相应的 文字内容 ADD YOUR TITLE HERE 在此添加标题 为客户提供有效服务,是我们工 作的方向和价值评价的标尺,成 就客户就是成就我们自己。 OPTION 01 OPTION 02 在此添加标题 为客户提供有效服务,是我们工 在此添加标题 作的方向和价值评价的标尺,成 就客户就是成就我们自己。 为客户提供有效服务,是我们工 作的方向和价值评价的标尺,成 就客户就是成就我们自己。 在此添加标题 为客户提供有效服务,是我们工 作的方向和价值评价的标尺,成 就客户就是成就我们自己。 OPTION 03 OPTION 04 ADD YOUR TITLE HERE 请在这里添加标题 请在这里添加标题 请在这里添加标题 ADD YOUR TITLE HERE 请在这里添加标题 请在这里添加相应的文字内容请在这里添加相应的文字内容请在这里添加相应的文字内容请在这 里添加相应的文字内容请在这里添加相应的文字内容请在这里添加相应的文字内容 请在这里添加标题 请在这里添加相应的文字内容请在这里添加相应的文字内容请在这里添加相应的文字内容请在这 里添加相应的文字内容请在这里添加相应的文字内容请在这里添加相应的文字内容 请在这里添加标题 请在这里添加相应的文字内容请在这里添加相应的文字内容请在这里添加相应的文字内容请在这 里添加相应的文字内容请在这里添加相应的文字内容请在这里添加相应的文字内容 ADD YOUR TITLE HERE Option 01 Option 03 Option 05 85% WHAT MAKES US DIFFERENT? Option 02 Option 04 We have many PowerPoint templates that has been specifically designed to help anyone that is stepping into the world of PowerPoint for the very first time. We have many PowerPoint templates that has been specifically designed to help anyone that is stepping into the world of PowerPoint for the very first time. We have many PowerPoint templates that has been specifically designed to help anyone that is stepping into the world of PowerPoint for the very first time. 您的相关文字标题 With more than two years of experience in PPT design customization, including Bank of China ADD YOUR TITLE HERE 点击此处添加标题 标题数字等都可以通过点击和重新输入进行更改, 顶部“开始”面板中可以对字体、字号、颜色、行 距等进行修改。标题数字等都可以通过点击和重新 输入进行更改,顶部“开始”面板中可以对字体、 字号、颜色、行距等进行修改。标题数字等都可以 通过点击和重新输入进行更改,顶部“开始”面板 中可以对字体、字号、颜色、行距等进行修改。 ADD YOUR TITLE HERE Head Title Option 01 Option 02 Option 03 Option 04 We have many PowerPoint templates that has been specifically designed to help anyone that is stepping into the world of PowerPoint for the very first time. We have many PowerPoint templates that has been specifically designed to help anyone that is stepping into the world of PowerPoint for the very first time. We have many PowerPoint templates that has been specifically designed to help anyone that is stepping into the world of PowerPoint for the very first time. Head Title We have many PowerPoint templates that has been specifically designed to help anyone that is stepping into the world of PowerPoint for the very first time. We have many PowerPoint templates that has been specifically designed to help anyone that is stepping into the world of PowerPoint for the very first time. We have many PowerPoint templates that has been specifically designed to help anyone that is stepping into the world of PowerPoint for the very first time. ADD YOUR TITLE HERE Head Title We have many PowerPoint templates that has been specifically designed. Head Title We have many PowerPoint templates that has been specifically designed. Head Title We have many PowerPoint templates that has been specifically designed. Head Title We have many PowerPoint templates that has been specifically designed. Head Title We have many PowerPoint templates that has been specifically designed. Head Title We have many PowerPoint templates that has been specifically designed. ADD YOUR TITLE HERE 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描 关键词 述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200 字以内,据统计 每页幻灯片的最好控制在 5 分钟之内。 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描 关键词 述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200 字以内,据统计 每页幻灯片的最好控制在 5 分钟之内。 关键词 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描 述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200 字以内,据统计 每页幻灯片的最好控制在 5 分钟之内。 关键词 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描 述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200 字以内,据统计 每页幻灯片的最好控制在 5 分钟之内。 ADD YOUR TITLE HERE 相关主题文字 关键词语 请在这里输入段落文本内容请在 这里输入段落文本内容 YOUR TITLE HERE 关键词语 此处添加详细文本描述,建议与 请在这里输入段落文本内容请在 这里输入段落文本内容 标题相关并符合整体语言风格, 关键词语 语言描述尽量简洁生动。尽量将 请在这里输入段落文本内容请在 这里输入段落文本内容 每页幻灯片的字数控制在 200 字 关键词语 请在这里输入段落文本内容请在 这里输入段落文本内容 以内,据统计每页幻灯片的最好 控制在 5 分钟之内。 YOUR TITLE Far far away, behind the word mountains, far from the countries Vokalia and Consonantia, there live the blind texts. Separated they live in Bookmarksgrove right at the coast of the Semantics, a large language ocean. THANKS 感谢观看 一起奋斗吧

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年终述职汇报 -13

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框架完整 | 工作总结 PPT | 易于修改 | 参考较 性强 财务部年终工作总结 前 言 时间如梭,转眼间 2022 年即将过去,在这刚过去的一年中,财务部在领导的支持帮助下,在 各部门的积极配合下,全体财务人员任劳任怨、齐心协力,围绕公司中心工作和财务重点工作,圆 满地完成了部门职责和领导交办的各项任务,现主要从以下四个方面总结一下本年的工作,及对明 年的工作计划与思路。 目 录 CONTENTS 01 2022 财务工作回顾 02 财务工作中的问题 03 2023 财务工作思路 04 财务工作几点体会 01 Part 2022 财务工作回顾 01 明确岗位职责,提高人员责任性 财务经理职责 会计工作职责 出纳工作职责 资金岗职责 建立并完善企业财务管 按照公司相关规定进行 办理现金收付和银行结 负责企业现金流的日常 理体系,对财务部门日 记账、核帐、报账,同 算业务,登记现金及银 监控与管理,参与资金 常管理、财务预算、资 时编制会计报表,依照 行存款日记账,保管各 统一调度,负责现金及 金运作等各项工作进行 会计档案管理办法建立 种票据、印章,积极配 银行存款的日常收支业 总体控制,提升企业财 和管理财务档案以及领 合银行做好对账、报账 务,完成月末对账结账 务管理水平 导交办的其他工作 工作搜索。 工作 01 加强财务制度建设,提高财务信息质量 我们财务部加强财务会计制度建设,用制度规范财务工 作,严格落实到实际财务工作中。 同时切实提高会计信息的质量,要求会计报表报送时间 必须及时,做到数据准确、报表格式规范、完整,提高 了会计信息的质量,为公司领导决策和管理者进行财务 分析提供了可靠、有用的信息。 01 制订各项财务成本计划,严格控制成本 根据公司实际制订各项财务成本计划,严格 控制成本费用,为增加公司经济效益,从产 量、成本和收入三者的关系来控制成本。 制订各项财务成本计划 把成本控制贯穿于公司生产经营全过程,让 完善成本控制措施 成本控制、节约的观念成为每个部门、每一 个员工的自觉行动。 通过精细化管理和有效的方法促使每个部 门、每个员工都从基础工作抓起,从点滴 抓起,力求走好每一步,抓好每件事 开展精细化管理 01 做好资金调拨工作,合理控制资金规模 01 02 及时与客户对账,加强 根据公司经营方针与计 款项及时回笼,在资金 划,合理地安排融资进 安排上,做到透明,先 度与额度,选择相对利 急后缓,保证有限的资 率较低的银行去贷款, 金能满足公司正常生产 以保证生产经营所需 与日常开支需要。 01 按时做好税收工作,保证及时缴纳  正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳 税款  积极配合税务部门使用新的税收申报软件  及时发现违背税务法规的问题并予以改正  保持与税务部门的沟通与联系,取得支持与指导 01 强化团队建设,做好服务工作 搞好财务工作,团队建设是根本 我们财务部要求每个会计人员牢固确立“以人 为本”的管理理念,认真听取职工的意见与建 议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发 展。每个会计人员要辛勤努力、廉洁清正和勤 俭朴素,提高自己的综合素质,充分调动工作 积极性,团结一致,齐心协力,把各项财务工 作搞好。 01 强化团队建设,做好服务工作 搞好财务工作,团 队建设是根本 我们财务部要求每个会计人员牢固确 立“以人为本”的管理理念,认真听 取职工的意见与建议,与职工同呼吸, 共命运,加快各项工作发展。每个会 计人员要辛勤努力、廉洁清正和勤俭 1 2 3 朴素,提高自己的综合素质,充分调 添加适当的文字,一页的文 添加适当的文字,一页的文 添加适当的文字,一页的文 动工作积极性,团结一致,齐心协力, 字最好不要超过 200 ,办 字最好不要超过 200 ,办 字最好不要超过 200 ,办 图网搜索 769715883 图网搜索 769715883 图网搜索 769715883 把各项财务工作搞好。 01 强化团队建设,做好服务工作 丰富多彩的部门活动 办图网搜索 769715883 ,更多原创作品,添加适当的文字,一页的文字最好不要超过 200 ,办图网搜索 769715883 , 更多原创作品办图网搜索 769715883 ,更多原创作品,添加适当的文字,一页的文字最好不要超过 200 拔河比赛 篮球比赛 年中聚会 植树活动 02 Part 财务工作中的问题 02 财务工作缺陷分析 财务基础工作比较弱,重点体现在尚未建立 01 财务和业务之间的流程不流畅,重点体 相应的财务工作规范,财务日常工作流程尚 待明确 02 现在一些特殊的情况的处理没有制度化 . ( 理流程,理单据 ) 实际成本、费用的控制没标准,因公司没成 03 工资发放还是发现金的形式,对资金使 用安全、人生安全及工资发入的确认存 在一定问题 本、费用预算,财务数据对公司运营的知道 作用有待提高 04 02 财务工作中存在的不足 1 、业务变化适应较弱 2 、主观能动意识不强 . 面临会计核算业务的变化、会计 对现状比较满足,没有较强的主 核算体系的调整,我们将承受更 动性,每月及时自检、自查等工 大的工作压力 作没有严格到位 3 、人员对接效率较低 4 、资金管理存在漏洞 各部门人员在财务对账、报销等 固定资产存在管理漏洞,导致账 方面效率等方面效率较低,不能 面数据与实际实物不符等问题时 有效的进行沟通 有发生。 02 可编辑备用图表 根据需要添加适当 的文本标题 我们财务部要求每个会计人员牢固确 立“以人为本”的管理理念,认真听 取职工的意见与建议,与职工同呼吸, 共命运,加快各项工作发展。每个会 计人员要辛勤努力、廉洁清正和勤俭 20 18 16 14 12 10 8 6 朴素,提高自己的综合素质,充分调 4 动工作积极性,团结一致,齐心协力, 2 把各项财务工作搞好。 0 Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec 02 可编辑备用图表 添加文本标题 办图网搜索 769715883 ,更多原创作品,添加适当的文字,一页 的文字最好不要超过 200 办图网搜索 769715883 ,更多原创作品 9% 添加文本标题 10% 办图网搜索 769715883 ,更多原创作品,添加适当的文字,一页 的文字最好不要超过 200 办图网搜索 769715883 ,更多原创作品 59% 23% 添加文本标题 办图网搜索 769715883 ,更多原创作品,添加适当的文字,一页 的文字最好不要超过 200 办图网搜索 769715883 ,更多原创作品 添加文本标题 一季度 二季度 三季度 四季度 办图网搜索 769715883 ,更多原创作品,添加适当的文字,一页 的文字最好不要超过 200 办图网搜索 769715883 ,更多原创作品 03 Part 2023 财务工作思路 03 2019 年工作思路 一、注重财务团队的培训,提高财务人员的专业知 二、认真做好分析统计工作,为领导的经营管理 识、技能和职业判断能力,不断提高整体实力。 和投资决策提供有效的参考依据 三、加强与其他部门的 四、进一步强化财务管理职能,由单纯核算职 五、做好固定资产管理 联系与交流;规范部门财 能继续向过程控制管理渗透。充分利用财务管 工作,计划在 18 年 7 月 务工作,让所有工作流程 理对公司其他管理的联动效应,提升财务管理 中旬做固定资产盘点及清 合理,有依可循。 水平。 理工作。 03 2019 年工作思路 总经理负责制 单纯核算职能 渗透 过程管理控制 公司其他管理 财务管理 联动 财务管理 03 制定新的工作计划 添加 标题 点击此处添加文字说明内容,可以通过复制您的文本内 添加 标题 点击此处添加文字说明内容,可以通过复制您的文本内 添加 标题 点击此处添加文字说明内容,可以通过复制您的文本内 添加 标题 点击此处添加文字说明内容,可以通过复制您的文本内 容,在此文本框粘贴并选择只保留文字。 容,在此文本框粘贴并选择只保留文字。 容,在此文本框粘贴并选择只保留文字。 容,在此文本框粘贴并选择只保留文字。 03 继续加强管理、规范流程 强化管理,规范流程 继续加强管理、规范财务流程、提高财务做账能力。不断 的反省与总结,提高财务管理工作质量,充分发挥财务管 理的重要作用。 推进会计标准化工作 基础核算到日常整理流程进行细则的规定、以形成统一标 准,特别是发票的报销核算,要进行统一规范,严格执行。 坚持财务作业理念 秉承“严谨、仔细、认真、负责” 的理念,尽我们财务部 的全力去满足公司每一个项目进行对财务的细节要求,确 保公司项目正常顺利进行。 03 推进全面预算管理,提高财务核算力度 持续推进全面预算管理,提高财务核算力度 2023 年,我们要透彻领悟公司高层的战略意 图,从公司全盘和长远的角度出发,胸怀大局, 从大处着眼,细处着手,根据总经理室布置, 组织编制公司年、季、月财务收支预算。 同时切实加强两级经济核算 03 做好经济分析工作 。 01 02 做好公司经济活动分析工作,及时提出为实现公 司生产经营计划的财务控制可行性措施或建议 配合公司进行收入、成本、费用的专项检查,加 强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不 能超支的绝不超支。 03 开展学习型组织的创建工作 01 开展学习型组织的创建工作,做好会计人 员队伍的建设 02 加强会计人员的业务知识,提高会计人员 的专业知识、技能和职业判断能力 03 定期开展相关财务技能大比拼,以赛促进 业务进一步的提升 03 可编辑备用图表 业务四 添加相关标题文字 85% 业务三 添加适当的文字,一页的 文字最好不要超过 200 点击此处添加文字说明内容,可以通过复制您的 文本内容,在此文本框粘贴并选择只保留文字。 点击此处添加文字说明内容,可以通过复制您的 业务二 文本内容,在此文本框粘贴并选择只保留文字。 点击此处添加文字说明内容,可以通过复制您的 文本内容,在此文本框粘贴并选择只保留文字。 业务一 2012 2013 2014 2015 2016 2018 03 可编辑备用图表 25% 50% 75% 100% ¥ 96,453 ¥ 58,347 ¥ 87,659 ¥ 79,518 添加适当的文字,一页 的文字最好不要超过 200 ,办图网搜索 769715883 ,更多原 创作品,添加适当的文 字添加适当的文字 添加适当的文字,一页 的文字最好不要超过 200 ,办图网搜索 769715883 ,更多原 创作品,添加适当的文 字添加适当的文字 添加适当的文字,一页 的文字最好不要超过 200 ,办图网搜索 769715883 ,更多原 创作品,添加适当的文 字添加适当的文字 添加适当的文字,一页 的文字最好不要超过 200 ,办图网搜索 769715883 ,更多原 创作品,添加适当的文 字添加适当的文字 04 Part 财务工作的几点体会 04 工作方法与效率至关重要 流程方面 重新规划财务工作流程,合理设 置财务岗位和分配工作内容 管理方面 培训方面 加强财务人员的培训,除专业技能培 训,还包括提升时间管理、组织协调、 高效沟通等方面的培训 制订规范的内部管理制度,加 强各部门与财务部衔接节点的 管理 04 低头拉车,抬头看路 01 拉车 账房里的工作 业务繁杂、数据枯燥、简单重复 点击输入简要文字介绍,文字内容需概括精炼,不用多余的文字修饰,言简 意赅的说明分项内容点击输入简要文字介绍,文字内容需概括精炼 02 看路 账房外的视野 工作效果、领导意图、职业发展、自身学习 点击输入简要文字介绍,文字内容需概括精炼,不用多余的文字修饰,言简 意赅的说明分项内容点击输入简要文字介绍,文字内容需概括精炼 04 融入团队、训练有素、形成默契 工作中提倡“先服务人,后处理事”的理念 以“真诚关怀,轻松工作”的服务为核心 以“合理分工,各尽其才”为导向 以“精打细算,树立形象”为基础 以“团队融洽,不出问题”为重点 04 可编辑备用图表 添加文本标题 添加文本标题 点击此处添加文字说明内容,可以通过复制您 点击此处添加文字说明内容,可以通过复制您 的文本内容,在此文本框粘贴并选择只保留文 的文本内容,在此文本框粘贴并选择只保留文 字。 字。 添加文本标题 添加文本标题 点击此处添加文字说明内容,可以通过复制您 点击此处添加文字说明内容,可以通过复制您 的文本内容,在此文本框粘贴并选择只保留文 的文本内容,在此文本框粘贴并选择只保留文 字。 字。 添加文本标题 添加文本标题 点击此处添加文字说明内容,可以通过复制您 点击此处添加文字说明内容,可以通过复制您 的文本内容,在此文本框粘贴并选择只保留文 的文本内容,在此文本框粘贴并选择只保留文 字。 字。 添加 文本 添加 文本 添加 文本 可编辑备用图表 添加 文本 04 30% 添加文本标题 50% 添加文本标题 70% 添加文本标题 90% 添加文本标题 点击此处添加文字说明内容,可以通过复制您的 文本内容,在此文本框粘贴并选择只保留文字。 点击此处添加文字说明内容,可以通过复制您的 文本内容,在此文本框粘贴并选择只保留文字。 点击此处添加文字说明内容,可以通过复制您的 文本内容,在此文本框粘贴并选择只保留文字。 点击此处添加文字说明内容,可以通过复制您的 文本内容,在此文本框粘贴并选择只保留文字。 感谢聆听!

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年终述职汇报 -24

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20XX 年终工作汇报与总结 PPT 目录 1 单击此处添加标题 2 单击此处添加标题 3 单击此处添加标题 4 单击此处添加标题 1 第 部 分 PART 单击此处添加标题 请点击输入描述文本 请点击输入描述文本 请点击输入描述文本 单击此处添加标题 这里可以输入一下简单的概括性的内容文字,用户可以在投 影机或者计算机上进行演示,也可以用户可以在投影机或者 这里可以输入一下简单的概括性的内容文字,用户可以在投 影机或者计算机上进行演示,也可以用户可以在投影机或者 这里可以输入一下简单的概括性 的内容文字,用户可以在投影机 或者计算机上进行演示,也可以 用户可以在投影机或者 这里可以输入一下简单的概括性的内容文字,用户可以在投 影机或者计算机上进行演示,也可以用户可以在投影机或者 这里可以输入一下简单的概括性的内容文字,用户可以在投 影机或者计算机上进行演示,也可以用户可以在投影机或者 单击此处添加标题 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风 格,语言描述尽量。 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风 格,语言描述尽量。 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风 格,语言描述尽量。 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风 格,语言描述尽量。 单击此处添加标题 单击此处输入文字单击此处输入文字 单击此处输入文字单击此处输入文字 输入小标题 关键字 输入小标题 单击此处输入文字单击此处输入文字 单击此处输入文字单击此处输入文字 关键字 单击此处添加标题 您的内容打在这里,或 者通过复制您的文本后 粘贴 您的内容打在这里,或者通过复制您的 文本后粘贴 您的内容打在这里,或者通过复制 您的文本后粘贴 您的内容打在这里,或 者通过复制您的文本后 粘贴 您的内容打在这里,或者通过复制您的 文本后粘贴 单击此处添加标题 添加标题 添加标题 请在这里输入段落文本内容请 在这里输入段落文本内容 添加标题 请在这里输入段落文本内容请 在这里输入段落文本内容 请在这里输入段落文本内容请 在这里输入段落文本内容 添加标题 请在这里输入段落文本内容请 在这里输入段落文本内容 2 第 部 分 PART 单击此处添加标题 请点击输入描述文本 请点击输入描述文本 请点击输入描述文本 单击此处添加标题 这里可以输入一下简单的概括性的 内容文字,用户可以在投影机 这里可以输入一下简单的概括性的 内容文字,用户可以在投影机 这里可以输入一下简单的概括性的 内容文字,用户可以在投影机 这里可以输入一下简单的概括性的 内容文字,用户可以在投影机 这里可以输入一下简单的概括性的 内容文字,用户可以在投影机 这里可以输入一下简单的概括性的 内容文字,用户可以在投影机 单击此处添加标题 18% 26% 您的内容打在这里,或者通过 TEXT HERE TEXT HERE 复制您的文本后粘贴您的内容 this is a sample text. this is a sample text. 添加标题 Text 打在这里,或者通过复制您的 文本后粘贴 您的内容打在这里,或者 通过复制您的文本后粘贴 69% 82% TEXT HERE TEXT HERE this is a sample text. this is a sample text. Text 单击此处添加标题 此处输入文本 此处输入文本 添加标题 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符 合整体语言风格,语言描述尽量。 标题 标题 此处输入文本 此处输入文本 此处输入文本 此处输入文本 添加标题 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符 合整体语言风格,语言描述尽量。 标题 标题 添加标题 此处输入文本 此处输入文本 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符 合整体语言风格,语言描述尽量。 单击此处添加标题 您的内容打在这里,或者 通过复制您的文本后粘贴 您的内容打在这里,或者 通过复制您的文本后粘贴 您的内容打在这里,或者通过复制 您的文本后粘贴 单击此处添加标题 1 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后粘 贴 2 您的内容打在这里,或者通过复制您的文 本后粘贴  您的内容打在这里  您的内容打在这里  您的内容打在这里  您的内容打在这里 3 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本 后粘贴  您的内容打在这里  您的内容打在这里 4 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本 后粘贴  您的内容打在这里  您的内容打在这里  您的内容打在这里 3 第 部 分 PART 单击此处添加标题 请点击输入描述文本 请点击输入描述文本 请点击输入描述文本 单击此处添加标题 此处添加标题 这里可以输入一下简单的概括性 的内容文字,用户可以在投影机 或者计算机上进行演示 此处添加标题 这里可以输入一下简单的概括性 的内容文字,用户可以在投影机 或者计算机上进行演示 此处添加标题 这里可以输入一下简单的概括性 的内容文字,用户可以在投影机 或者计算机上进行演示 单击此处添加标题 请在此处输入您的文本请在此处输入 您的文本请在此处输入您的文本请在 此处输入您的文本 输入标题 请在此处输入您的文本请在此处 输入您的文本请在此处输入您的 输入标题 文本请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本请在此处 输入标题 输入您的文本请在此处输入您的 文本请在此处输入您的文本 单击此处添加标题 添加您的标题 添加您的标题 您的内容打在这里,或者通过复制您的文 本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留 您的内容打在这里,或者通过复制 您的文本后,在此框中选择粘贴, 并选择只保留文字。您的内容打在 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中您的 内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。您的内容打在这里 单击此处添加标题 01 01 单击添加标题 请输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字 02 单击添加标题 02 请输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字 03 03 单击添加标题 请输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字 单击此处添加标题 添加标题 01 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本 后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字 添加标题 您的内容打在这里,或者通 过复制您的文本后,在此框 02 03 添加标题 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本 后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字 4 第 部 分 PART 单击此处添加标题 请点击输入描述文本 请点击输入描述文本 请点击输入描述文本 单击此处添加标题 这里可以输入一下简单的概括性 的内容文字, 这里可以输入一下简单的概括性 的内容文字, 这里可以输入一下简单的概括性 的内容文字, 这里可以输入一下简单的概括性 的内容文字, 这里可以输入一下简单的概括性 的内容文字, 这里可以输入一下简单的概括性 的内容文字,用户可以在投影机 或者计算机上进行演示,也可以 用户可以在投影机或者 这里可以输入一下简单的概括性 的内容文字, 单击此处添加标题 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 10 A 文字 20 30 40 50 60 70 C 文字 90 文字 文字 D 文字 文字 E 文字 文字 F 文字 文字 G 100 文字 B 文字 80 文字 文字 单击此处添加标题 添加您的标题 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只 保留文字。您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后您的内容打在这里, 或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。您的内容 打在这里,或者通过复制您的文本后您的内容打在这里,或者通过复制您的文 本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。您的内容打在这里 添加您的标题 您的内容打在这里,或者通过复 制您的文本后,在此框中选择粘 贴,并选择只保留文字。您的内 容打在这里,或者通过复制您的 文本后,在此框中 添加您的标题 您的内容打在这里,或者通过复 制您的文本后,在此框中选择粘 贴,并选择只保留文字。您的内 容打在这里,或者通过复制您的 文本后,在此框中 . 单击此处添加标题 03 02 01 这里可以输入一下简单的概括性的内容文字,用户可以在投 影机或者计算机上进行演示,也可以用户可以在投影机或者 计算机上进行演示这里可以输入一下 这里可以输入一下简单的概括性的内容文字,用户可以在投 影机或者计算机上进行演示,也可以用户可以在投影机或者 计算机上进行演示这里可以输入一下 这里可以输入一下简单的概括性的内容文字,用户可以在投 影机或者计算机上进行演示,也可以用户可以在投影机或者 计算机上进行演示这里可以输入一下 单击此处添加标题 添加您的标题 添加您的标题 您的内容打在这里,或者通过复 制您的文本后,在此框中选择粘 贴,并选择只保留文字。您的内 容打在这里,或者通过复制您的 文本后,在此框中 您的内容打在这里,或者通过复 制您的文本后,在此框中选择粘 贴,并选择只保留文字。您的内 容打在这里,或者通过复制您的 文本后,在此框中 添加您的标题 添加您的标题 您的内容打在这里,或者通过复 制您的文本后,在此框中选择粘 贴,并选择只保留文字。您的内 容打在这里,或者通过复制您的 文本后,在此框中 您的内容打在这里,或者通过复 制您的文本后,在此框中选择粘 贴,并选择只保留文字。您的内 容打在这里,或者通过复制您的 文本后,在此框中 20XX 演示完毕,感谢您的聆听,欢迎下载 XXXX 股份有限公司

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年中总结人力资源部

年中总结人力资源部

年中总结 虽然太过平凡,但还是想用“荏苒“这个词来表达对时间推移的惊愕,转 眼待在江南公司也已论月计了。虽然写过很多总结,但是类似的确实没有写了拿 出来见日过,都是只小打小闹折腾在自己的小本子上以供自省自勉。 毕业三年,在另一家公司待了两年多,后来到了我们公司,一个公司性质 , 公司体制,企业文化完全不一样的企业,做了一份和之前完全不一样的工作, 说立即十分适应那肯定也是不现实的,但是我一直都在努力,也有着十分的自 信,我可以。也趁着这个机会做一个总结与展望,分析自己的现状,为今后的工 作提供更好的依据: 一. 工作内容回顾 因为新接触工作,经过一周左右的适应,做了一份“每日必做”,“每周 必做”以及“每月必做“的统计表,以防自己漏做少做,也提高效率。对于工作 的回顾也通过这个方式来述说,对于觉得需要改进以及总结的点做一定的详细 表述,也以此来提高自己。 (一)每日必做 1. 人才网更新 2. 简历筛选 这些事虽然琐碎重复但是必须要做也要坚持做,这是为之后的沟通面试做 基础的。也会在这个过程中发现很多乐趣,有部分人的简历的语言表达会有很多 搞笑之处,闲来也让人乐一下。 3. 求职者的电话沟通及面试 关于面对面的面试,自己本身会比较有自信,因为在之前的工作中有一定 的累积,对于提出问题来观察求职者也会比较有底气,能通过倾听及观察,来 获得对求职者的整体感受。 对于电话面试,经过一段时间的实践,曾经产生过退缩。自己对这样的面试 没有经验,缺乏基本功,又有跨专业的原因,导致在沟通时不自信,只能在过 程中判断求职者的表达能力等一些比较明显的特征,对其个人能力的判断缺乏 技巧以及实际的经验,最多在用的是感觉。这些都导致我对于电话面试越来越退 缩。 正对这个问题,特地找了相关的书进行阅读,学习一些技巧,看一些其他 人的分享,克服自己的弱势。在这个过程中,部门的伙伴们也给到了很大的鼓励 及帮助。在未来的日子,也会继续自我学习以及向资深的前辈学习,让自己有更 大的进步,相信经过自己的努力,会做得更好的。 4. 新员工入职办理 5. 其他突发及交办的事项 (二)每周必做 1. 人员资料录入 每周会有两天会安排来做这个,这看似是一件很简单的事,确实也是简单 的一件事,但他需要的是细致和耐心。本来自己是一个大大咧咧的人,有点粗心 开始的时候经常输错数字或是少输一个字什么的,同事会及时的帮忙指正,但 是这样总不是办法,所以现在自己只要是输到数字的,都会进行二遍确认,以 保证准确率。 2. 返还合同整理 3. 其他突发及交办的事项 (三)每月必做 1. 一览表维护 虽然只是一张表格,可是涉及的信息量很大,同时他的作用也比较大,是 我们人力资源部进行很多工作的参考依据。因为这个,发生过一件让自己挫败感 很强同时也让同事工作受影响的事。之前的一览表更新不完全,内容也有不正确 之处,我接手后进行了修改,没想到,自己在做时也发生了单元格错位的问题, 导致同事在参考时用错数据,让其返工。虽当天就立即加班把事情做完,且做错 事马上改,大家也都说没有什么关系,但是影响到别的伙伴却是我不想看到的, 为此低落了很久。 这件事也让我得到了教训,做事一定要多确认几遍,不可有任何马虎,就 像很多工程项目上经常会用的名言所说的“粗心不一定会错,但细心肯定没 错”。 2. 经营合同管理 3. 工资卡名单报表制作整理 4. 其他突发及交办的事项 二. 经验与感受 来到一个不熟悉的新环境,确实有很多需要慢慢适应,经过这段时间也对 自己的心态及工作有了新的感受,也总结了自己感触比较深的几个方面: (一) 心态 现在做的工作和之前从事的工作属于两个性质,所以有比较长的一段时间 是放空的状态,因为对新的工作内容以及今后能发展的途径不清楚,所以对于 目标不明确,在心态上就一下子放松下来,又因为工作刚上手,也只能应对眼 前的事物,没有花特别的努力去做一些向着目标的事情。初期就处于一个不知道 自己应该做什么,有徘徊也有迷茫。 经过这段时间的工作与熟悉,也渐渐地熟悉了手上的工作,也能顺利得应 对,同时也和前辈们沟通,学习他们的成长路径,吸取所长。 (二)人际交往与沟通 因为天生比较乐观开朗,也乐于去和身边的人打招呼,同时会保持着微笑, 所以在和同事的相处上也没有碰到特别不能解决的事。故我会继续坚持我好的地 方,同时也要改正自己一个缺点,自己工作的时候性子比较急,会想尽快把事 情做好。 因为性格因素,我知道一定要了解倾听比诉说重要,要学着去听别人把自 己的意思完全表达清楚,以提高自己的办事效率;同时要避免忙中出错,每做 一件事一定要仔细耐心,并且针对自己比较容易出错的地方坚持做二次检查, 以提高自己的办事准确率。 (三)个人计划 首先,对于工作,做好自己的本职工作,并不断地去学习新的工作内容以 及工作技巧,使自己能有承接其他工作的基础与准备。 其次。要求自己在没有特殊的情况下,坚持每两个月看一本书,尽量以人力 资源相关的书为主,希望能尽量多的了解自己所从事的专业,也希望能对工作 产生帮助。 最后,向资深的前辈学习,去看一些行业的书,能从中学到一定的知识, 为在和求职者面谈的过程中,能更好地观察其素质。并且在允许的情况下参与一 些考试,让自己增值。 人力资源部 X X

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员工年终工作总结新年计划汇报PPT模板

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202x 年终总结 PPT 会议报告 / 座谈交流 / 工作总结 / 工作汇报 汇报: xxx 部门: xxx 目录 CONTENTS 01 年度工作概述 02 工作完成情况 03 成功项目展示 04 明年工作计划 ANNUAL WORK SUMMARY COMPLETION OF WORK SUCCESSFUL PROJECT NEXT YEAR WORK PLAN 章节 Part 01 年度工作概述 CLICK TO ADD CAPTION TEXT 202X 年度工作概述 202X ANNUAL WORK SUMMARY 202X 请替换文字内容 请替换文字内容,修改文字内容, 也可以直接复制你的内容到此。请 请替换文字内容,修改文字内容,也 替换文字内容,修改文字内容,也 可以直接复制你的内容到此。请替换 可以直接复制你的内容到此。 文字内容,修改文字内容,也可以直 接复制你的内容到此。请替换文字内 容,修改文字内容,也可以直接复制 你的内容到此。请替换文字内容,修 改文字内容,也可以直接复制你的内 容到此。请替换文字内容,修改文字 内容,也可以直接复制你的内容到此。 请替换文字内容,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此。请 请替换文字内容,修改文字内容,也 替换文字内容,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此。 可以直接复制你的内容到此。请替换 请替换文字内容,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此。请 替换文字内容,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此。 请替换文字内容,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此。请 替换文字内容,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此。 文字内容,修改文字内容,也可以直 接复制你的内容到此。请替换文字内 容,修改文字内容,也可以直接复制 你的内容到此。 202X 202X 年度工作概述 202X ANNUAL WORK SUMMARY 请替换文字内容 请替换文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 请替换文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 请替换文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 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Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 章节 Part 02 工作完成情况 CLICK TO ADD CAPTION TEXT 202X 年度工作概述 202X ANNUAL WORK SUMMARY 请替换文字内容 请替换文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 。 请替换文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 。 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 。 请替换文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 。 202X 年度工作概述 202X ANNUAL WORK SUMMARY 点击请替换文字内容 点击请替换文字内容 请替换文字内容,添加相关标题,修改文字内容,也可以 请替换文字内容,添加相关标题,修改文字内容,也可以 直接复制你的内容到此。请替换文字内容,添加相关标 直接复制你的内容到此。请替换文字内容,添加相关标 题,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此。请替 题,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此。请替 换文字内容,添加相关标题,修改文字内容,也可以直接 换文字内容,添加相关标题,修改文字内容,也可以直接 复制你的内容到此。 复制你的内容到此。 点击请替换文字内容 点击请替换文字内容 请替换文字内容,添加相关标题,修改文字内 请替换文字内容,添加相关标题,修改文字内 容,也可以直接复制你的内容到此。 容,也可以直接复制你的内容到此。 点击请替换文字内容 点击请替换文字内容 请替换文字内容,添加相关标题,修改文字内 请替换文字内容,添加相关标题,修改文字内 容,也可以直接复制你的内容到此。 容,也可以直接复制你的内容到此。 点击请替换文字内容 点击请替换文字内容 请替换文字内容,添加相关标题,修改文字内容,也可以 请替换文字内容,添加相关标题,修改文字内容,也可以 直接复制你的内容到此。请替换文字内容,添加相关标 直接复制你的内容到此。请替换文字内容,添加相关标 题,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此。请替 题,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此。请替 换文字内容,添加相关标题,修改文字内容,也可以直接 换文字内容,添加相关标题,修改文字内容,也可以直接 复制你的内容到此。 复制你的内容到此。 202X 年度工作概述 202X ANNUAL WORK SUMMARY 请替换文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 。 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 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Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 202X 年度工作概述 202X ANNUAL WORK SUMMARY 请替换文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 。 请替换文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 。 请替换文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 。 文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 。 文字内容 文字内容 章节 Part 03 成功项目展示 CLICK TO ADD CAPTION TEXT 202X 年度工作概述 202X ANNUAL WORK SUMMARY 直接复制你的内容到此 请替换文字内容,添加相关标题,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容,添加相关标题, 修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容,添加相关标题,修改文字内容,也可以直接复制你 的内容到此。请替换文字内容,添加相关标题,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容,添 加相关标题,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容,添加相关标题,修改文字内容,也可 以直接复制你的内容到此。 直接复制你的内容到此 请替换文字内容,添加相关标题,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容,添加相关标 题,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容,添加相关标题,修改文字内容,也可以直接 复制你的内容到此。请替换文字内容,添加相关标题,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此。请替换文字 内容,添加相关标题,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容,添加相关标题,修改文字 内容,也可以直接复制你的内容到此。 202X 年度工作概述 202X ANNUAL WORK SUMMARY 请替换文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 80% 60% 文字内容 文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 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Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 202X 年度工作概述 202X ANNUAL WORK SUMMARY 请替换文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 请替换文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 请替换文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 请替换文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 请替换文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 请替换文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 202X 年度工作概述 202X ANNUAL WORK SUMMARY 01 02 03 请替换文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 请替换文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 请替换文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 请替换文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 请替换文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 请替换文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 04 05 06 章节 Part 04 明年工作计划 CLICK TO ADD CAPTION TEXT 202X 年度工作概述 202X ANNUAL WORK SUMMARY 请替换文字内容 请替换文字内容,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容,修改文字内 容,也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到 此。请替换文字内容,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此。 请替换文字内容 请替换文字内容,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容,修改文字内 容,也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到 此。请替换文字内容,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此。 请替换文字内容 请替换文字内容,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容,修改文字内 容,也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到 此。请替换文字内容,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此。 请替换文字内容 请替换文字内容,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容,修改文字内 容,也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到 此。请替换文字内容,修改文字内容,也可以直接复制你的内容到此。 202X 年度工作概述 202X ANNUAL WORK SUMMARY 请替换文字内容 请替换文字内容 请替换文字内容 请替换文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 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2022 行政工作总结 JOB SUMMARY OFFICE WORK SUMMARY 汇报人: XXX 202X 年,在公司领导的悉心督促下,在各 部门同事的协助和配合下,办公室全体人员 认真履行职责,各项工作均取得一定进展, 部门综合素质和能力得到了一定程度的提高。 现将一年来的工作情况汇报如下: CONTENTS 目录 1 年度主要工作 2 亮点业绩展示 3 存在问题分析 4 未来发展规划 第一章 年度主要工作 Please enter your text here, please enter your text here, please enter your text here 1 年度主要工作 A 全年共接收公司各部门会议纪要 60 份, 全部及时呈送总经理签字后下发至各 部门。 B 严格出车管理,满足了各项用车需求, 未出任何差错。 1 、在 202X 年工作基础上,做好了公司 会议管理、后勤服务保障和各类对外联系 与接待等日常管理工作,做好各类统计报 表工作。 C 合理安排采购计划,完成了公司各项 采购工作。 圆满完成了公司各类招待和接待任务。 1 年度主要工作 ② 做好了各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作, 202X 年共收到各级监管部门文件 90 份,全部做到有批复、有落实、有回复 ; 按照公司领导要求做好了各项文件起草及总 结、汇报和计划等撰写工作。 ③ 做好了公司各类资证的换证审核工作。港口保安符合证书换证因延期原因,尚未完成。 ④ 按照公司教育培训等各项工作计划及时落实了相应工作 ; 做好了公司各类人员的从业资证 的培训申报和换领证工作 ; 对内开展评优评先进、知识竞赛等宣传培训活动,做好了相关 活动的服务工作 ; 定期对公司宣传栏进行更新,不断丰富宣传栏内容,使之具备实用性。 ⑤ 1 、在 202X 年工作基础上,做好了公司会议管理、后勤服务保障和各类对外联系与接待 等日常管理工作,做好各类统计报表工作。 1 年度主要工作 ⑥ 按照公司《文件档案管理制度》规范文件档案管理。 ⑦ 加强门卫管理,杜绝了证照不全的车辆入库提货和超载现象,杜绝了违禁物品进入库区 ; 督促门卫人员提高服务意识,提升企业形象。 ⑧ 做好了行政值班及各类节日期间的工作安排,保障公司运营安全。 ⑨ 加强职业卫生管理工作,组织职工进行体检,完善职业卫生监护台账,落实职业危害告知 等职业病防治工作,有效保护职工健康 ; 做好环境卫生工作,定期组织各部门对库区环境 进行清理。 ⑩ 与相关单位签订协议,保障公司运营 ;202X 年签订了固废物处理、鼠密度监测、污水处 理、垃圾清运、餐厨废处理等协议。 1 年度主要工作 做好沟通协调工作,做好公司领导交办的各项工作。  (1) 与各级员工签订了 202X 年各岗位安全责任书。  (2) 按照安全标准化现场考评提出的要求,完成了对《公司安全 生产应急预案》、《公司安全管理制度》等规范性文件的 ' 修 订,并组织相关人员进行评审。  (3) 配合安环部完成了对库区部分管线的防腐除锈工作。  (4) 拟定安全月活动方案并组织实施,对相关活动进行了总结上 报。  (5) 完成了对公司电话网络业务的续约工作 , 降低了相关成本。  (6) 按照有关部门要求,对库区内标识进行更换。 第二章 亮点业绩展示 Please enter your text here, please enter your text here, please enter your text here 2 亮点业绩展示 业绩展示 业绩展示 添加标题此处添加标题此处添加 添加标题此处添加标题此处添加标 标题此处添加标题 86,543 题此处添加标题 类别 4 53,145 类别 3 65,454 类别 2 286,543 类别 4 VS 453,145 类别 3 265,454 类别 2 376,453 类别 1 76,453 100,000 80,000 60,000 40,000 20,000 类别 1 0 0 0 00 , 0 10 0 00 , 0 20 0 00 , 0 30 0 00 , 0 40 0 00 , 0 50 2 亮点业绩展示 输入标题 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后, 在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。在此 录入上述图表的综合描述说明。 输入标题 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后, 在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。在此 录入上述图表的综合描述说明。 2 亮点业绩展示 01 你的标题 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合 整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。 业绩 展示 02 你的标题 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合 整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。 03 你的标题 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合 整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。 第三章 存在问题分析 Please enter your text here, please enter your text here, please enter your text here 3 存在问题分析 01 02 Add Content 行政检查工作还需进一步 Add Content 对各项费用汇总缺乏分析, 完善, 202X 年针对各部 202X 年对部门各项工作 门工作计划落实情况、领 导安排工作完成情况进行 跟踪检查,重视员工执行 力检查,将行政检查和监 督职能落实到位。 经费预算及使用情况进行 202X 年工作中存在不足与改 变措施: 每月进行汇总分析,为制 定工作计划及目标提高有 力的依据。 3 存在问题分析   3 、人事工作方面 202X 年需加强公司人才储备与培养工作,避免出 现某些环节人员流动后断层的现象 , 为公司内部晋 升通道建设打好基础 ; 针对各级各类员工工作中存 在的素质能力和专业能力进行调查分析并提出解决 方案,提供对员工的招聘、录用、考核、培训、奖 惩和晋升的判断依据,积极促进员工成长,避免出 现岗位流动太过频繁,影响工作的情况。 3 存在问题分析 4 、在员工关系方面 需进一步丰富员工活动, 202X 年办公室计划除定 期组织会议、培训等活动外,将定期组织包馄饨、 相关人员聚会等活动促进员工相互交流沟通,融洽 员工相互关系 ; 企业文化建设这一块,重点放在打 造团队凝聚力方面,尽量了解员工需求,发现员工 闪亮点,努力调动员工的积极性,提高员工归属感。 第四章 未来发展规划 Please enter your text here, please enter your text here, please enter your text here 4 未来发展规划 工作目标 01 02 03 行政工作方面做到有效 人事工作方面做到满足 后勤保障方面做到调动 提高工作效率和工作执 岗位需求、保证人才储 和配置最合理的后勤资 行率,培养员工工作计 备、谨慎招聘 ; 加强培 源满足员工吃住、生产 划性和责任心,切实降 养员工凝聚力与忠诚度, 生活需求,并不断提高 低相关成本,体现管理 完善公司内部晋升通道 效益,加强团队建设。 建设。 公司环境质量。 4 未来发展规划 重点工作的具体要求与实施保障 (1) 做到在保障各项工作任务完成的情况下,公司 各项办公经费同比下降 5 个百分点 ( 车辆费用、宽 带电话、办公耗材等 ) ,行政执行检查完成率 100% 。 实施保障:对各项办公经费预算及使用情况进行每 月进行汇总分析,对各部门每周收发工作计划单, 对照各项工作计划定期检查执行情况。 4 未来发展规划 重点工作的具体要求与实施保障 (2) 做到在保障公司运营情况下,公司正式员工流 动率控制在 15% 以下,职工续约留用率大于 90% ,招聘员工计划完成率大于 85% ,本部门人 员流动率控制在 5% 以下,职工留用率大于 95% 。 实施保障:针对各岗位员工工作中存在的素质能力和专业能力进行调查分析并制定岗位说明书,按照 岗位说明书对相关岗位采取招聘、录用、考核、培训、奖惩等管理措施 ; 加强企业文化建设,丰富员 工活动,促进员工沟通交流,融洽相互关系,了解摸清员工需求,发现和发扬员工闪亮点,调动员工 积极性,提高员工归属感与团队凝聚力 ; 做好人才储备与培养工作,积极促进员工成长,为公司内部 晋升通道建设打好基础。 4 未来发展规划 重点工作的具体要求与实施保障 (3) 做好车辆、采购、食堂、卫生、通讯、基础设施 维护等管理工作。做到在满足公司各项后勤需求的情 况下,全年食物中毒事件为零,食堂餐饮贴心可靠, 有效减少浪费,为职工提供良好工作、生活环境。 实施保障:更新观念,增强部门全体人员服务意识 ; 加强食堂卫生和买菜验收工作,做好每月、每周、每 日的收支汇总,合理管控成本 ; 定期组织检查环境卫生,保证员工工作生活环境 ; 严格遵守相关采购制度, 做到货比三家,保质保量,厉行节约 ; 做好驾驶员培训和相关监督工作,保证车辆安全行使,以安全、有 效、节约为原则,合理做好车辆调配工作。 4 未来发展规划 接下来的工作计划 0 1 0 2 0 3 0 4 在 202X 年度工作基础 做好各级来文的收发登 加强员工培训工作,按 进一步做好人事管理及 上,继续做好公司会议 记、批办传阅和督办工 照公司教育培训等各项 文件档案管理工作 ; 规 管理、活动管理、后勤 作,做到有批复、有落 工作计划落实相应工作 ; 范来往文件的接收、发 管理、各类对外联系及 实、有回复 ; 按照公司 根据上级有关要求,组 放、归档及档案的借阅 接待等日常管理工作, 领导要求做好文件起草 织相关人员参加培训及 等工作,做到便于查询、 做好各类统计报表工作。 及总结、汇报和计划等 复训 ; 做好公司各类资 撰写工作 ; 及时与相关 证的换证审核工作。 单位签订协议,保障公 司运营。 便于管理。 4 未来发展规划 进一步加强门卫人员管理,加强门卫卡口管理工作 ; 要求门卫人员在按要求做好 监管工作的同时,提高服务意识,提升企业形象。 做好行政值班及各类节日期间的工作安排,确保公司运营安全。 加强职业卫生管理,落实各项职业病防治工作,保护职工健康。 加强制度管理,定期落实对制度规范执行情况的核查及管理工作。 做好沟通协调工作,做好公司领导交办的各项工作。 4 未来发展规划 结 语 感谢领导和各位同事在这一年里对于我工作的帮助和支持, 今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还 有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有 收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信苏中 的明天会更好。 2022 行政工作总结 JOB SUMMARY OFFICE WORK SUMMARY 汇报人: XXX

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人力资源部述职报告 2013, 我们可以做的更好 ! 提 要 2012 年工作总结 2013 年工作计划 工作总结 招聘与人才引进 培训与拓展训练 薪酬与绩效考核 员工关系 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 开辟多种招聘渠道 招聘工作是 2012 年公司人力资源 工作的重点。在这一年的时间内,公司共计 发布 5 次报纸招聘广告,开通前程无忧网络 招聘广告,同时使用《网才》系统发布紧急 招聘岗位,并使用《 MAST 行为风格测评》 对招聘人才进行性格测试。截止 2012 年 12 月 18 日,共计通知面试 750 人,面试 544 人,录用 105 人,共计费用 75200 元。 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 览 招 聘 岗 位 分 配 情 况 一 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 招聘工作需要规范和强化 ■ 需要规范: 1 、人才识别的手段不太完善; 2 、招聘的基础管理有待加强; 3 、效果的评估有待进一步提高。 ■ 有待强化: 1 、制定科学合理的年度人员编制计划及招聘计划; 2 、人资科及用人部门通力协作,尽快完成人员入职工作; 3 、善用人才识别体系。 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 培训组织安排 公司于今年加大培训力度,根据公司发展战略, 分 别针对高层管理人员、中层专业人员、基层员工的不同需求 展开了不通内容的培训。人力资源部除了针对新进员工进行 了新员工培训以外,还展开了其他项目的培训:高层人员的 培训侧重领导力与管理能力的提升,公司于今年 9 月组织了 为期 2 天的《领导力与团队管理》的培训,并取得了良好的 效果;针对中层人员,主要在于提高执行能力,公司于今年 10 月进行了《执行力》的培训,使中层管理人员的执行能力 得到了较好的提升;针对专业岗位的人员,公司安排相关人 员参加了今年 9 月的《星河湾地产成功之道剖析》、《房地 产高级销售策划与销售管理》、《实战招聘面试技巧》;共 计费用 89466 元。 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 培训工作问题分析 ■ 培训教材缺乏标准化; ■ 内训讲师队伍的建设及综合素质的提高; ■ 培训情况应记入员工档案,并与考核、晋升挂勾 . 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 薪酬绩效 薪酬绩效 10 年 11 月开始实行绩 效考核制度,采用平衡 法 分,针对销售中心 计 开始试点。 单击添加内容文字 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 公司员工保险、公积金缴纳 况 统计如下: 情 员工关系 工作计划 完善组织结构 绩效评价体系的完善与运行 岗位 析 分 培训与开发\职业规划 招聘与 置 配 制度建设 薪酬福利 人员流动与劳资问题 完善公司组织架构 进一步完善公司的组织架构,确定和区 每 分个职能部门的权责,争取做 到组织架构的科学适用,短期内不再做大的调整,保证公司在既有的组织架构中 运行。 公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设 决定着企业的发展方向。 鉴于此,人力资源部在 2013 年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳 定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和 析 分,制定 出一个科 学的公司组织架构,确定和区 每 分个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的 职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,保证 公司运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。 公司各岗位工作 析 分 职位 析 分是公司定岗、定 编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据 之一,通过职位 析 分既可以了 解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而 使公司各部门的工作 、 配工作 分 衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了 解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩 编制。也可以通过职位 析 分对每个岗位的工作 量、贡献值、责任程度等方面进行 综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位 析 分还 给人力资源 置 配、招聘和为 各部门员工提供方向性的培训提供依据。 人力资源部将在 2013 年 6 月前完成公司各部门各职位的工作 析 分,为人才 招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。 招 聘 与 配 置 思路分析: 1 、 2013 年是公司快速发展的一年,人力需求将迅猛增加、逐步到位。 2 、利用公司业内号召力和春节后人才流动的高峰期这些机会,补充一些来自 行业的高端人才和优秀的基础人才,作为培养储备或进行人力资源的更替。 3 、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,适应 2013 年人才猛增需求。 4 、在 2013 年绩效考核的基础上实现 2013 年的内部培养与晋升,提拔和任 用有上进心、不断学习提升的内部员工。 目标概述: 公司目前正处在变革时期, 2013 年总体目标做到三点 满足岗位需求 保证人才储备 实现梯队建设 人力资源目标 薪 酬 管 理 人力资源部把公司薪酬管理作为本部乃至公司 2013 年度的工作目标之 一。本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则 . 人力资源部将在 2013 年度完成公司的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。 员工福利与激励 员工福利和激励是相辅相承的关 系,工作的认真与否直接影响到员工士气、 人才流动率、企业凝聚力和吸引力、公司 整体人才层次、企业运作效率和公司的长 期发展方向。 人力资源部应站在公司长远利益 的立场上,做好员工福利与激励工作。 考 分 充 虑员工福利,做好员工激 励工作,建立内部升迁制度,做好员工职 业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身 精神,增强企业凝聚力。 绩 效 考 核 目标概述:  目标概述: 绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责 的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞 争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心, 及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。 绩效考核 思路分析 2012 年 10 月公司试行平衡积 分 卡的绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得 到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。 2013 年,人力资源部将此目标 列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果, 实现绩效考核的根本目的。绩效考核体系应完成的任务非常明确,概括为四大任务: 一是健全绩效指标; 二是抓好绩效过程监控; 三是严格施行考核结果反馈和应用; 四是规范考核方式,并与薪酬挂钩。 员工培训 思路分析:  思路分析: A 、各部门对培训的重视不够,力度不足,公司培训管理制度的约束力不强, 因此存在着各部门为应付培训考核指标随意安排培训课程或者未按月度培 训计划严格执行的 ;情 况 B 、未能系统化和规范化实施,培训课程存在盲目性,多为应急式的培训; C 、培训方式单一,多为课堂讲授为主,缺少互动和反馈,效果不明显; D 、培训考核机制不健全,进而影响到培训效果的达成; E 、未设立专门的培训专员、培训讲师队伍未能形成。 员工培训 目标概述:  目标概述: 1 、员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是 培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。 2 、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工 作品质都将进一步加强,增强企业的竞争力。 3 、人力资源部 2013 年将对员工进行“鹰计划”方案的培训与开发,使公 司在人才培养方面产生明显效益 , 并在内部进行人才梯队的培训 , 将优秀 人才输送到 EMT 经营管理团队。 员工培训 具体实施方案: A 、静态需求和动态需求:根据岗位需求和部门培训需求制定“静态”和 “动态”培训计划,制定年度培训计划和月度培训计划。 B 、讲师培养计划:选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训,开 发培训课程的课件。 C 、重点培训内容:营销技巧、工作沟通、客户服务、企业文化、职业规 划、产品知识、项目管理、新进员工公司培训、规章制度培训等。 D 、培训制度修订: 3 月份完成《培训管理制度》修订。 E 、培训效果评估:对培训进行跟踪评估,及时收集培训对象的反馈信息。 F 、实施“鹰计划”:落实“雏鹰计划、飞鹰计划和精英计划”。 G 、“EMT团队”人才输送. 员工培训- 2013 培训设置 课程 分 类 人力资源类 课程名称 问题员工管 理 人力资源类 跨国公司员 工的八个行 为习惯 人力资源类 新员工入职 训练的课程 设计及 TTT 训练 课程目标 培训对象 备注 1 了解问题员工的类型,掌握不同的应对策略 2 掌握正确的划 分 标准,合理区 分 问题员工与 低绩效员工 3 学会领导问题员工的技巧,掌握与其有效沟通的步骤 4 掌握问题员工管理中应该具备的同理心、倾听、批评及 辅导等技能 人力资源部经理、 主管及相关工作人 员;中、基层管理 者   1 洞悉重塑员工行为的重要意义,提升管理意识和管理技巧 全体员工   需要培训企业新员 工的培训专员或直 接经理   2 了解跨国公司员工的工作习惯,调整和优化组织成员的行 为 3 明晰先进企业的工作风格和文化,建设优秀团队的文化基 础 4 辨证看待工作与生活的关系,培养良好的个人习惯 掌握新员工入职训练课程设计的方法并现场实践和接受培 训技巧训练 员工培训- 2013 培训设置 人力资源 类 人力资源 类 人力资源 类 招聘与面试 技巧 业绩与激励 导向的 HR 管理 员工消极行 为的管理与 改善 1 掌握职位 分 析的内容与方法; 2 有效运用职位评估; 3 编制完备的职位说明书; 4 熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项; 5 辨识面试中的 ' 事实 ' 与 ' 谎言 ' ; 6 根据目标和围度设定面试计划; 7 掌握结构化面试的方法与技巧; 8 认清招聘和选才误区并有效的避免。 企业高层经理、人 事经理、培训经理 、企业中层管理者 1 透析业绩与激励导向的人力资源管理与一般意义上的 HR 管理的区别; 2 精辟阐述业绩与激励导向的人力资源管理原理、技术、 工具; 3 透视目前全球先进的 HR 管理思想; 分 4 享中国本土知名企业 HR 管理咨询案例; 5 传授建立业绩与激励导向的 HR 管理体系的实操技能; 企业中高层、人力 资源管理人士、财 务经理 作为管理者,我们可以掌握很多的管理技能:授权、时 间管理、团队激励、有效会议等等,但每天还必须去面 对来自不同背景的员工在不同状态下的表现,员工总以 不同的方式表达他们对工作、团队、管理者的态度:“ 迟到,牢骚,开会保持沉默,假装不懂,在团队中传播 消极消息…… .” 尤其是当您刚刚晋升、管理新团队、 面对冲突的时候。了解员工消极行为的成因以及管理的 方法,可以帮助您建立一个更有活力的精英团队。 企业各部门经理、 企业高层管理人员 、业务经理、 HR 助 理及一般主管人员 员工培训- 2013 培训设置 人力资源类 培训需求 分 析与规划 人力资源类 非人力资源 经理的人力 资源管理 人力资源类 个人绩效合 约——如何 制订切实可 行的绩效目 标 1. 2. 3. 4. 5. 6. 清晰培训人员的角色和在企业发展中的地位 了解培训需求在人力资源管理工作中的重要性 掌握培训需求 析 分的方法 了解影响培训投资回报的因素 学会制定切实可行培训计划 掌握培训课程设计与讲师甄选技术 人力资源部、培训 部、各部门经理、 各阶层主管 掌握最新的人力资源组织架构以及基本的人力资源管理 技术,使您的选人、用人更能符合企业实际需求,从而 优化企业或部门内的人员 置 配, 达到人力资本的最大化 ,为企业创造出一个长期稳定发展的良好环境。 企业各部门经理、 企业高层管理人员 、业务经理、 HR 助 理及一般工作人员 1. 了解个人绩效合约的应用 2 .掌握目标与标准的制定 3 .现场演练如何制定绩效合约 人力资源经理、人 力资源主管、直线 经理 员工培训- 2013 培训设置 人力资源类 人力资源类 绩效管理与 绩效目标 分 解 1 正确理解绩效管理并避免运作中的误区 2 全面了解绩效管理的运作程序及设计方法 3 掌握必要的绩效管理与绩效目标 分 解的工具和方法 4 现场实践绩效制度设计与基本操作 / 绩效目标设定与 分 解 人力资源经理、人 力资源总监、中高 层管理者 职位 析 分、 职位评估及 职业生涯规 划 1 学习战略性的人力资源管理理念 2 弄清楚为什么要澄清岗位的角色和职责 3 学习如何进行职位 析 分 4 掌握如何描写岗位说明书 5 基本掌握职位说明体系 企业管理层、人力 资源管理人员 1. 了解作为部门经理应具备的品质 2. 掌握评价自身长处和不足的要领 3. 明晰与上司和下属共事的方法和技巧 4. 学会树立威信以及有效授权的方法 部门经理、主管及 即将成为部门经理 的人员 熟悉商务礼仪的要点 全体人员 个人发展类 如何做一名 优秀的部门 经理 个人发展类 商务礼仪 员工培训- 2013 培训设置 个人发展类 职业经理人 高效时间管 理技能 个人发展类 沟通技巧 个人发展类 高效的会议 管理技巧 个人发展类 商务写作 个人发展类 压力管理 个人发展类 员工的执行 力塑造 个人发展类 成为职业人 让学员认识到自己在时间管理上的障碍,充 分 了 解时间 管理的重要性,统筹安排、利用时间,提高自己的工作 效率。 各部门经理、主管 ,需要在时间管理 上有突破的员工 掌握有效沟通的方法与技巧 全体人员 掌握高效会议管理的技巧 全体人员 掌握商务写作的要点 全体人员 了解压力管理的基本方法 全体人员 提升员工的执行力以及执行意识 企业各层级员工 帮助学员理解企业与员工的互赖关系,培养员工的职业 心态和职业化意识。学会科学的工作方法,帮助新进员 工尽快进入角色,少犯错误,首战告捷。 全体员工、尤其是 新员工 员工培训- 2013 培训设置 1 、了解积极的来源,认清阻碍我们的信念和心智陷阱。 2 、培养员工积极的思考方式和信念。 3 、训练调整心 态的技巧和方法。 全体员工 1 、了解什么是创新,认清并学会消除禁锢创新的枷锁。 2 、学会创新的思路和方法。 3 、训练、掌握创新的技 巧,并学会应用。 全体员工、中层主 管、经理 1 、快速见成效,以最快的速度和时间掌握成本核算管理 的核心原理,自己也懂成本; 2 、学习到如何进行结构、比较、趋势、因素等全套现代 成本 析 分方法; 3 、最大收获:学会财务 分 析的基 本方法——以后可自己 析 分, 随意 析 分 任意对象; 4 、最大收获:学会本企业成本问题的自我诊断——洞察 总经理的成 财务成本; 分 本 析 5 、学会如何通过成本透视整个企业经营管理的水平能力 ; 6 、学会书写制作成本报表、报告,成本 析 分报告的能力 总经理,副总经理 ,非财务总监 个人发展类 突破自我 ——培养积 极的心态 个人发展类 创新性思维 训练 财务管理类 员工培训- 2013 培训设置 财务管理类 财务管理类 财务管理类 非财务人员 的财务管理 如何合理避 税 成本管理与 控制 1. 2. 3. 4. 学会阅读企业财务报告 掌握评价企业财务状 的 况基 本方法 学会阅读审计报告 了解要承担的会计法律责任 1 、学会合理避税的知识、技巧、技能,为公司增加收入 利润、现金流量。 2 、学会在财务软件、 ERP 中的合理避税方法,合理避税 更加有效成功、完美。 3 、学会 2 套账的建立以及如何应付各种检查。减免个人 所得税、企业所得税。 现代企业,尤其是制造业成本核算、管理、控制的基本 原理与实务经验,教您学会成功的构建现代化的成本核 算、控制、管理效益,取得成本管理经济效益、管理效 益 2 大效益。 企业财务人员、企 业非财务人员、企 业高中基层管理者 总经理、中高层管 理者、全体财务人 员 总经理、中高层管 理者、人力资源工 作者 员工培训- 2013 培训设置 财务管理类 客户管理类 客户管理类 如何阅读 分 析财务报表 客户满意与 客户意识 如何建立客 户调查和反 馈系统 掌握基本的会计知识,优化部门、企业的财务管理,通 分 过 析 财务报表了解经营 , 况使之更能 情 配 合自己的本 职工作。 1 阐述内部客户的概念与内部客户服务的重要性 2 通过 析 分 沟通的要素使学员了解沟通过程模式及沟通的 障碍 3 通过 析 分测试,使学员了 解自己的倾听和沟通风格并掌 握改善的方法 4 通过练习,使学员改善自己内部服务以及沟通技巧 . 1 了解客户调查和反馈系统的构成 2 提供制订客户调查和反馈系统的方法和步骤 3 提供成功应用客户调查和反馈系统的案例 析 分 4 现场练习如何制订定期评估 / 审核 / 反馈系统 专业财务管理人员 以及在工作中需要 了解财务报表的管 理者 所有在工作中需要 与内部客户打交道 的人员,包括行政 ,后勤,办公室等 部门的雇员,主管 和经理。 所有在工作中需要 与客户打交道的人 员,包括销售,客 户服务,送货,接 待等部门的雇员, 主管和经理。以及 企业内部统计部门 管理人员及专业人 士 员工培训- 2013 培训设置 客户管理类 客户管理类 客户管理类 客户满意与 客户服务技 巧 客户关系管 理 如何平息客 户的不满 帮助学员全面提高客户服务的意识和素质;掌握与客户 打交道的技巧和诀窍;树立 ' 内部客户 ' 的概念 1 了解客户关系管理(简称 CRM )的概念和起源 析 分 2 在企业实 施客户关系管理的价值 3 阐述如何建立客户关系管理系统 4 了解成功企业实施客户关系管理的经验 可以清楚说明不满的客户的心理,针对要求提出客户离 开之后的应做的事 , 情并展 示成功地应付客户的策略和 步骤 企业全体人员 企业高层管理人员 、服务部门管理人 员、信息部门管理 人员及专业人士 一线销售人员以及 客户部门的管理人 员 企业中高层管理者 综合管理类 管理者如何 做好角色定 位 1. 学会自我 分 析与 角色定位 2. 掌握管理者的基本职责与提升能力的方法 3. 掌握创造性思维的方法及解决问题的一般思路 4. 学会如何提高自身素质、进行自我管理和自我创新 5. 掌握管理者提升自我修养的要点 员工培训- 2013 培训设置 综合管理类 如何打造高 绩效团队 1 了解团队的基本概念; 2 诊断团队的发展阶段并采用不同的领导方法; 3 掌握挑选团队成员的方法; 4 学会制定有效的团队目标; 5 理解并运用打造高绩效团队的关键技巧。 企业中高层管理者 、人力资源部工作 人员、培训部工作 人员 企业中高层管理者 综合管理类 高效会议管 理技巧 1. 2. 3. 4. 5. 6. 了解会议的目的、种类和体系 了解会议效率不高的原因及对策 掌握有效为会议做准备的要领 掌握会议中的沟通和反馈技巧 掌握会议主持人的会议管理技巧 学会提高会议效率和质量的技巧 1 、了解中层主管面临的挑战并找到解决问题的入手点。 综合管理类 主管的角色 认知 2 、掌握主管的基本职责。 3 、了解上级与员工对中层主管的期望。 4 、理解主管的角色定位及常见的角色错位。 各级主管、经理及 中高层管理者 员工培训- 2013 培训设置 综合管理类 市场营销类 市场营销类 企业执行力 与领导力课 程 策略性商务 谈判技术 如何做好产 品解说 管理者如何把握执行的核心要素,形成健康的执行心态 ; 科学利用执行工具,有效扮演执行角色; 构造有效 的执行流程,将公司的有效政策,计划不折不扣地执行 下去; 使企业产生经济效益; 增进员工、团队间的合 作和 情 感。 为中高层主管提升优质领导与贯彻管理能力 。 1. 从谈判演练案例测验自己的谈判实力 2. 知道成为谈判高手必备的 12 项条件 3. 建立正确的商业谈判观念与理论基础的奠定 4. 掌握杰出的谈判策略规划与系统化谈判展开技巧 5. 掌握谈判中的说服技巧 6. 掌握结束谈判的技巧 1. 2. 3. 4. 5. 提高产品解说的专业意识,快速提升解说能力 掌握产品解说精彩的开场技巧 学会如何在客户头脑中构建美好图画 掌握提升客户购买欲望的方法 把握完美结束销售的契机 总经理、副总经理 、人力资源总 监、 HR 经理、培训 经理、高级经理 全体销售人员 销售主管及销售人 员 、门市店长 员工培训- 2013 培训设置 销售管理人员、 销售主任、销售 经理、营销人员 市场营销 类 大客户管 理与销售 了解并学会如何管理大客户;掌握针对大客户的销售 过程和技巧;学会与大客户建立伙伴关系。   职业规划 思路分析:  思路分析: 1 、根据公司战略发展、岗位需要进行员工职业发展通道设计; 2 、明确各岗位的发展通道的能力素质标准; 3 、整合发展通道与员工发展计划,实现企业发展通道和员工发展相统一; 职业规划 目标概述:  目标概述: 1 、编制各岗位的职业发展通道,形成《职业发展规划管理制度》文件; 2 、着力跟进员工的职业发展,提供帮助和指导; 3 、实现内部规划和外部规划相结合,职务规划和薪资规划相结合; 职业规划 具体实施方案: 1 、上半年完成《职业发展规划管理制度》文件; 2 、内部发展渠道描述: A 、内部职称发展途径; B 、行政级别发展途径; C 、个人薪酬发展途径; D 、内部横向发展途径; 3 、外部发展渠道描述:外部创业项目 制度建设 制度建设思路: 1 、制度是工作经验的总结,是工作效果达成的保证; 2 、制度的编者和修订遵循现实工作的需要,同时要有前瞻性; 3 、制度不能一蹴而就,而是一个持续改善的过程; 序号 制度名称 完成时间 1 《员工职业规划管理办法》编制 2013 年 4 月 1 日前 2 《人力资源手册》编制 2013 年6月 30 日前 3 《培训管理办法》修订 2013 年3月 30 日前 4 《招聘管理办法》修订 2013 年 4 月 1 日前 5 《薪酬福利管理办法》修订 2013 年 4 月 1 日前 6 《员工手册》修订 2013 年 5 月 1 日前 7 其他制度的修改和完善 全年进行中 人员流动与劳资关系  协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是人力资源部 门的基础性工作之一,人力资源部将做好人员流动率的控制与劳资关系、 纠纷的预见与处理,既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。 结 束   ■感谢各级领导及同事的协助与支持!   ■请各位同仁批评指正!

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人力资源部年中总结报告

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2021 上半年人力资源部 工作总结及下半年工作计划 转眼 21 年已过半,这半年工作中,在公司领导的带领下,部门始终 把握“年过半,业务开展也要过半”的态度,工作开展过程中,也经常 回想、翻看年度工作计划,按照既定计划开展部门工作。人力资源部作 为公司职能部门,在工作中必须当好领导的参谋,建立为前台部门服务 的思想,履行好部门职责。回顾 2021 年上半年工作,人力资源部主要开 展的工作如下: 一、人事管理 1、员工档案及劳动合同管理 比照档案资料目录,对所有人员档案资料进行管理,针对档案中缺 失的资料,通知相关部门和人员进行补充,同时对员工基础信息台账进 行再次确认。并于今年三月份将人事档案同步导入新 OA 办公管理系统, 针对不同岗位设置权限,各岗位在可在权限范围内自行查阅。 目前公司合同签订率达 100%,下一步我部门将继续完善和强化劳动 合同管理,重点针对劳动合同即将到期的人员,开展劳动签订与续签工 作,防范法律风险。 2、完善人事工作流程管理 自今年 2 月份起,我部先后拟出《武汉****有限公司年终奖管理办 法》、《公司员工奖惩管理办法》、《员工在职学历教育提升管理办 法》、三项管理制度,然后组织各部门开展《员工手册》修订,并多次 修订、调整后呈报公司领导,待公司领导审批完成后,即可完成下发, 后期将会通知各部门组织进行学习,进一步强化员工对公司制度的了解 与认可,完善相关管理制度。 3、入离职手续办理 1-6 月份入职情况: 工程部入职 4 人、维护部入职 7 人、行政管理部入职 1 人、安防事业 部入职 1 人、运营管理部入职 5 人、市场部入职 1 人、采购管理部入职 1 人,合计半年度入职 20 人; 1-6 月份离职情况: 工程部离职 3 人、维护部离职 3 人、安防事业部离职 1 人、运营管部 离职 3 人、市场部离职 1 人、合计半年度离职 11 人; 员工入离职,我部会第一时间办理相关手续。新入职人员我部会提 醒用人部门做好新员工入职传帮带,定时定期建立沟通联系,及时解决 工作生活中遇到的问题,加强员工归属感。对于离职人员,也会提醒相 关部门做好工作交接,行成纸质交接记录,同时做好离职面谈,了解相 关信息。 截至 2021 年 7 月 6 日,公司在册在职员工 110 人 二、招聘管理 1、招聘渠道的拓展与维系 一方面除了原有的前程无忧和智联招聘这两个常规的网络招聘平台, 今年新开发了两个现场招聘平台以及一个网络平台,现场招聘有洪山区 人力资源市场和寅特尼人力资源市场。洪山区人力资源市场通过关系维 系,现已可以免费为我司提供招聘展位。网络平台为大楚人才网,该网 站可以全免费发布和下载简历,用于基础岗位招聘,在一定程度上为公 司节省了一笔可观的人力资源支出。同时在基础岗位招聘这一块,自行 注册了当下效果较为显着的 58 同城,为工程部门的工程司机类岗位招聘 提供一定的助力。 另一方面为满足公司新老员工交替,注重新员工的培养,今年还启 动了校园招聘工作,参加了几所高校的校园招聘,为公司物色到了几名 资质不错的人员,分别安排到了市场部和运营管理进行实习,截至目前 为止,部门给予的评价较高,现已取得毕业证书,开始办理转正手续, 留于公司长期发展。 2、入离职人员汇总分析 上半年人员入离职情况由图可见,工程、维护、及运营的人员需求 较大,同时异动幅度也是较大的,主要表现在工程人员需求量较大,这 里同时暴露出一个问题,年前各部门均按需提出了年度用人需求计划, 唯独工程部门未按要求做出计划,到了今年上半年临时提出,此时已经 过来年度的招聘求职跳槽旺季,给我部的招聘工作带来了不小的压力, 不过在多方努力下,我部依旧按时按需完成了招聘需求,为各部的人员 需求提供了有力的保障。 3、招聘费用 费用日期 项目 纳杰现场招聘套餐费 金额(元) 备注 年初岗位招聘套 餐+海报费用 智联招聘服务费 合同续约 合计 除去参加现场招聘会固定的人工时间成本,上半年的招聘费用支出 为 4805 元,这其中还有 1940 元为下半年的费用,从上表可以看出,我部 用极低的招聘费用,满足了我司各部门提出的人员需求。 三、绩效薪酬管理 薪酬方面截至 5 月份,****工资收入总额为元,人均元/月,同比上 年度的总额元,人均元/月,增加元/月,增幅%。 绩效方面由以前的 0 绩效到目前人均绩效,人均绩效元/月。但是在 绩效的实际推进过程中,各部门存在意识较为薄弱,从整体的绩效考核 结果而言,出现越是认真对待考核,考核结果越低的情况。后期将会加 强绩效沟通及反馈工作,对于考核结果有异议的情况,我部会督促部门 进行内部沟通,尽可能的完善绩效考核各流程各环节问题。 四、社保及商业险管理 1、社保基数调整工作。 我部积极掌握社保政策的变动,于今年四月份接区社保局通知,需 要提交企业人员工资申报事宜,调整社保缴费基数,考虑到只是暂时通 知,具体实施是在每年 7 月份左右,所以暂未对公司的基数进行调整,等 到 7 月正式通知下发后,在根据实际情况来调整。 2、社保主体新增 由于公司发展需要,我单位原本只有****这一个社保账户,但实际 上除了给****设立公司社保账户,按时按需给员工购买社保五险外,今 年给迅华科技,旌泰置业两家单位开通社保账户,按要求为两家公司人 员购买社保五险。 3、残保金的申报资料准备 根据国家对企业相关政策,我司今年需要安置残疾人并向残联报备, 上半年我部配合财务部准备好相关资料,由财务进行申报。 4、商业险增减保 自 2020 年 10 月份起,我司取消以前的重疾险,只购买意外险,年度 意外险费用 131950,后期人员异动增保保费 3850 元,年度合计 135000 元,上年度理赔人员 2 人,合计理赔费用元。该险种根据工程部门工人入 职情况,来提交增减保异动,需做到及时,准确无误,上半年无论是工 人还是员工,均未出现因投保不及时导致无法理赔事宜。 五、考勤管理 上半年工作中,我部按时处理员工的请休假单,外出单,出差及加 班单。按月对员工的考勤数据进行整理。做到及时了解员工的考勤状况 。 对员工病假证明,丧假证明,婚假证明收集归档,按照《员工手册》中 对考勤出现的问题及时沟通。各部门出现的打卡考勤后外出办理私事, 或者打卡考勤后长时间无故离岗者进行多次沟通,除了通过规章制度要 求,我部加大了人性化管理,把一些违纪违规的不良行为,最大限度的 杜绝 六、培训管理 这一块公司历来都是较为薄弱项目,目前的培训工作主要集中在因 公司资质业务需要的考证,自 20 年开始我部就着手公司培训方面工作的 推进,年底我部门在调研了各部门的培训需求后,对各部门提出要求, 并依此制定了年度培训计划。在 21 年我部严格按照培训计划,督促各部 门展开培训工作,如有外训需求的,我部积极配合,对需要沟通协调的 事宜积极处理。 七、劳动关系管理 这一块也是 21 年的工作重中之重,针对公司目前的运营现状,公司 领导提出对工人和三盯进行人员整改事宜,我部也结合实际情况,对工 人和三盯的在职年数、当下年龄以及劝退的相关风险问题做出了汇报。 同时在公司员工的离职和辞退过程中,我部都会及时了解员工的心 理动向,尽可能了解真实的离职原因,安抚员工,让员工不带怨恨的离 开公司。对于员工劝退的过程及风险管控中,我部紧守公司底线,把握 法律原则,同时也考虑到员工自身,合理合法并人性化处理,上半年处 理员工辞退事宜 1 起,未引发给公司带来不良影响的劳务纠纷。 八、存在的问题和不足 1、依照公司人员配比而言,我部人手较为缺乏,目前除了自己以外 , 就只有一个人事专员。就经验而论,两人的经验均不丰富。目前所开展 的绩效、招聘、培训、社保、考勤等而言,均属于基础性、事务型的工 作,现有两人也能完成。但是对于公司而言,需要在人力资源战略规划 , 薪酬绩效体系方面有建树的从业人员来为公司整体的人力资源提供支撑 , 这些是目前我们非常欠缺的,针对该种情况,建议公司考虑为我部曾加 一名人力资源经理,从而达到人力资源更好为公司战略服务的作用。 2、关于员工档案方面,目前采取的是纸质+电子存档方式,但是前 期使用档案袋来封存纸质档案,档案柜整体感觉比较乱,存档资料容易 丢失,后期提议统一更换文件夹的方式来存档,这样方便整体的资料检 索和整理。 3、关于绩效考核执行问题,虽然各部门目前均按照时间截点,较为 配合的完成了需要提交的资料,但是自考核开始执行到目前为止,有部 门反馈考核存在不公平性,部分部门认真对待考核,严格按照考核指标 完成考核任务,但是考核结果并不理想,提到越是认真考核分时越低, 对应的就是绩效工资越低。针对这个问题,个人建议加强绩效考核沟通 反馈环节,对于存在的绩效成绩异常问题,由被考核人提出申诉,一经 核实,应当对考核成员给予一定惩罚。同时加强各环节考核人的监管, 加强考核意识,对于滥用私权,在考核中不作为人员给予惩罚,逐步落 实绩效考核的真正目的。 4、关于薪酬方面,虽然公司目前现行的岗位五级等级工资制度,但 是对于如何调整,调整幅度等问题,目前没有明确的制度规范,造成了 , 员工能力提升不知道如何提出调薪。或者有能力不足者,提出调薪申请 , 但是人力资源部无有效的依据来说服不予调整。 2021 年下半年工作计划: 1、加强部门人员专业知识的学习,增强法律风险管控意识。 2、让部门人员多接触,多参与处理各项劳务关系事宜,加强部门人 员对各项实务操作经验。 3、加强公司各项制度的修拟定,完善相关管理,达到有据可依。 4、持续加强招聘力度,为各部门人员需求提供有力保障。 5、加强与各部门之间的沟通联系,为人力资源各项工作开展,提供 有利条件。 2021 年上半年已经过去,留下来是知识及经验的积累。在工作中顿 悟、在工作中创新。我时刻明白公司人力资源的薄弱环节及未来目标, 在不断提高自我工作能力、工作绩效,在不断切合公司实际、做好管理 改革与创新;不断地向专业化、正规化发展而努力,以满足公司发展需 要的各项人力资源要求。 人力资源部 2021 年 7 月 8 日

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人力资源成本统计分析表

人力资源成本统计分析表

人力资源成本统计分析表 Statistical analysis table of human resource cost 直接成本 637,165.00 间接成本 96,400.00 开发成本 61,050.00 合计成本 794,615.00 月份 在职员工 1 72,000.00 70,000.00 68,000.00 66,000.00 64,000.00 62,000.00 60,000.00 58,000.00 56,000.00 直接成本 工资 加班费 职务津贴 福利费用 35 30,000.00 11,000.00 6,000.00 4,000.00 2 34 28,500.00 15,000.00 5,500.00 3,700.00 3 37 29,564.00 14,125.00 4,500.00 2,800.00 4 40 32,544.00 16,351.00 3,700.00 3,100.00 5 38 30,245.00 15,464.00 4,200.00 4,100.00 6 36 31,562.00 12,454.00 5,800.00 4,300.00 7 41 32,487.00 15,423.00 6,200.00 3,900.00 8 42 26,124.00 14,587.00 4,200.00 4,300.00 9 39 27,145.00 13,256.00 5,100.00 3,150.00 10 38 28,123.00 17,542.00 3,600.00 4,210.00 11 36 29,185.00 15,987.00 3,400.00 4,352.00 12 35 33,125.00 14,526.00 4,200.00 4,534.00 1 2 3 合计成本 72,000.00 70,000.00 68,000.00 66,000.00 64,000.00 62,000.00 60,000.00 58,000.00 56,000.00 人均成本 2,500.00 2,000.00 1,500.00 1,000.00 500.00 - 1 2 3 4 5 6 间接成本 社保 公积金 7 8 9 10 11 12 开发成本 招聘费用 培训费用 1 2 3 合计成本 3,500.00 4,200.00 2,700.00 1,500.00 62,900.00 3,800.00 4,500.00 3,500.00 1,700.00 66,200.00 3,500.00 4,300.00 3,200.00 1,300.00 63,289.00 3,700.00 3,900.00 4,550.00 1,400.00 69,245.00 3,600.00 4,800.00 4,500.00 1,800.00 68,709.00 3,300.00 4,900.00 4,200.00 2,100.00 68,616.00 3,400.00 3,700.00 3,600.00 1,600.00 70,310.00 3,600.00 4,700.00 3,300.00 1,400.00 62,211.00 4,200.00 4,200.00 3,100.00 1,100.00 61,251.00 4,200.00 4,500.00 2,900.00 1,500.00 66,575.00 3,500.00 4,400.00 2,700.00 1,700.00 65,224.00 3,200.00 4,800.00 4,500.00 1,200.00 70,085.00 4 5 6 7 8 9 10 11 1 人均成本 2 3 4 5 6 7 8 9 人均成本 10 11 12 备注 月份 直接成本 间接成本 开发成本 1,797.14 1 51000 7700 4200 1,947.06 2 52700 8300 5200 1,710.51 3 50989 7800 4500 1,731.13 4 55695 7600 5950 1,808.13 5 54009 8400 6300 1,906.00 6 54116 8200 6300 1,714.88 7 58010 7100 5200 1,481.21 8 49211 8300 4700 1,570.54 9 48651 8400 4200 1,751.97 10 53475 8700 4400 1,811.78 11 52924 7900 4400 2,002.43 12 56385 8000 5700

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管理员的年中述职汇报

管理员的年中述职汇报

管理员的述职汇报 一、物资管理工作。 我单位的工作性质比较特殊,常年都有員工在全国各地施工,施 工过程中需要的材料也比较零散,给物资管理工作带来了客观上的 不便。为此,我及时登记领取,均匀每星期要去供应站两三次。领 回后建立台帐,及时收发,做到账实相符,没有出现差错。 半年来 大约领料 200 多项,并及时发放到每个施工部门,及时满足了施工 需求。 二、固定资产管理。 资产是我们赖以工作的工具和条件,资产管理是一项比较繁琐的 工作。平常要及时逐项清理,建立和完善相应的资产台帐。在资产 清查的时候,为了弄清资产的准确价值,需要加班加点,精心计算 ; 为了查找一项资产的去向,又需要多方查询。比如笔记本电脑都是 分配在工作人員手中,分布在全国各地,有时一台笔记本转手好几 个人,清查起来特别不方便。为了彻底查清去向,要一连清理好几 天,逐人落实,建立个人台帐,直到弄清为止,做到心中有数,本 上有帐,手中有物,家底清楚,有利于生产经营工作的顺利进行。 三、做好工程服务和内勤服务工作。 我单位在外施工人員多,均匀在外施工将近 200 人,每天都有借 款,无论平常还是节假日,只要工作急需资金,我都及时到银行打 款,有时一天要两三次,保证了施工的顺利进行。另外,做好在外 施工队伍的后勤生活,特别是过年过节分东西,在外施工不能回来 , 家里只有老人,只能挨家挨户送,平常他们家人有病住院都要前去 看望慰问,解决了施工队伍的后顾之忧。 另外,做好有偿解除劳动关系人員的一系列工作,履行好应尽的 社会职责。我单位有 36 名有偿解除劳动关系人員,而且住的比较分 散,有的还在外地。这几年,油田对有偿解除人員的生活比较照顾, 政策变化比较多,有时为了通知一件事情,要反复的打电话到处找 人,有的还耍态度不配合。为了把油田的政策落到实处,把好事做 子,这时自己就耐心细致的做好政策解释和思想疏导工作,直到对 方满意为止。在工作中,不管是份内还是份外,只要领导或同事们 提出来,不计较干多干少,尽心尽力干好工作。生活中团结同志, 乐于助人,勤于沟通,大家共同做好工作。 搜集整理,仅供参考学习,请按需要编辑修改

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21_人事专员年终总结

21_人事专员年终总结

人事专员总结 (一)通过半年来学习和工作的总结 时光飞逝,转眼间在中科信工作已半年多了。在紧张、忙碌而又充实 的工作中,在公司领导和同事的帮助下,我边学习边工作,有进步 也有不足。为使 2012 年有更好的借鉴和指导,现将我这几个月的工 作总结如下。 一、招聘工作 1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。 2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备 各岗位。通过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、现场 招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才,卓有成效,研发部技术人员 也在紧张的招聘中,想尽一切办法,通过能想到的一切渠道来满足 对技术人员的需求。 二、建立、健全、规范人事档案管理 1、对现有人员进行建档工作:身份证、学历证明、身体体检报告、照 片等信息,现员工档案齐全。 2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。 3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。 4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离 职人员进行月统计并进行核对。 5、人才库档案管理工作。提高后期招聘效率。 三、员工培训工作 1、完成新入职人员的培训工作:员工入职管理规定、考勤管理办法、 工作纪律等。 2、完成新入职人员礼仪培训工作。 3、协助行政部门完成新入职人员的消防安全意识培训。 四、员工关系 1、找各部门员工聊天,了解各部门员工的思想动态,并向公司管理 层提出员工想要得到的合理化建议。 2、对离职人员回访,了解离职员工离职的真实原因及思想动态。 3、配合各部门工作,协助处理各种突发事件。 五、公司人员的基本信息。 1、公司人员的基本信息。 公司现有在职员工 227 人,公司领导层及各职能部门人员为 70 人, 其中技术骨干人员为 17 人,生产管理及普通员工为 157 人。 2、下半年公司人员的离职数据分析 离职走势图 百分比 38.00% 37.00% 36.00% 35.00% 34.00% 33.00% 32.00% 31.00% 30.00% 29.00% 28.00% 27.00% 26.00% 25.00% 24.00% 23.00% 22.00% 21.00% 20.00% 19.00% 18.00% 17.00% 16.00% 15.00% 14.00% 13.00% 12.00% 11.00% 10.00% 9.00% 8.00% 7.00% 6.00% 5.00% 4.00% 3.00% 2.00% 1.00% 0.00% 离职率 1月份 2月份 3月份 4月份 5月份 6月份 7月份 8月份 9月份 10月份 11月份 12月份 月份 (二)存在的问题 一、人员离职率较大 二、各职能部门管理体系不明确 三、各部门协调沟通不及时 四、招聘渠道不完善。 (三)2012 年的工作计划 一、档案管理及更新及时完成并协助各部门完成相应工作。 二、完善部门管理体系以保证离职率有所下降。 三、完善招聘渠道(以确保公司各部门所需各类人员的储备) 四、通过员工生日座谈会跟员工及时沟通,听取员工对公司 各规章制度及各部门领导的看法及意见,会后汇总上报公司 并给出解决方案。

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28_人力资源经理年终总结2

28_人力资源经理年终总结2

人力资源经理年终总结 伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的 2008 年。回望 2007 年度的工作生活, 感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事 也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我 们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。 人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程, 从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自 2005 年以来,人力资源部的队伍 在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向 规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力 资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点 陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了 公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展 开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理, 明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结   一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司 档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密, 期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析 各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。   二.负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属 工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常 都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合 同签署工作完成好。   三.结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其 中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直 未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。   今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善 了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还 是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不 公的结束,考勤系统还需更加完善。   一.执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度, 致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的 行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的 行政处罚,均认识到了自身的错误。   二.公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广 部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的 策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部 员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保 险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动 了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。   三.进行促销人员的管理工作。自今年 9 月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理 工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严 格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部 份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严 格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更 多的业务人才。   四.协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、 安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;五.帮助建立积极的员工关系,协调员工与管 理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制 度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符 合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习, 不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之 不易的机会,扎扎实实做好每份工作。2006 年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部 一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在新 年里一帆风顺,一年更比一年好。

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35_品管主管年终总结

35_品管主管年终总结

品管主管年终总结 回顾 2011 年,在领导的支持、品管部全体同仁的努力及公司各 部门的配合下,品管组各项工作进展顺利,客户抱怨件数、品质销退 率、品质成本率等各质量目标均达成。在这一年里,除了在工作上取 得的成绩及对工作内容有更好的掌握之外,通过工作的机会我个人 也有了一定的成长。 品管部门的主要职责是,通过执行质量流程、规范、标准及过程 控制以达到减少品质问题及品质抱怨,降低质量成本的目的。这一年 来,虽然品管部都是新进人员,对质检业务一片空白,但在大家的 共同努力下,无论是进料、出货、制程的检验,客户、厂内的异常处 理、公司质量管理体系的完善及维护等工作都有序的进行。品管部门 从发现问题、解决问题、预防问题再发生的方向入手,加强来料及出 货的管控,降低了客户抱怨的件数。同时,做好了在业务单位与厂务 部门、供应商之间的信息的传达与沟通,及时的反应品质问题,改善 品质问题。 作为品管部的主管,除了做好自身负责的工作之外,还应该做好 本部门的工作计划及工作安排,并对工作进度进行跟踪,保证总体 任务的完成。除了要保证工作的顺利展开外,还应该做好部门人员学 习专业知识、组织内部关系的维护及调动组织内部人员的工作积极性。 品管组人员较少,所以目前不存在内部沟通不良的问题。品管组人员 能够明确共同的目标,做到互相协助彼此的工作,在工作中互相学 习、步调一致。良好的工作氛围对工作效率的提高也有一定的帮助。 通过这一年的学习,我对品质管理也积累了一定的经验,从中学 到了很多专业方面的知识。在为人处事方面也收获颇多。 虽然在这一年里大家都有做出一定的成绩,有一定的成长。但是, 不管在工作上还是个人,都有许多尚待提高的地方,另外因公司组 织架构的调整及 2011 年公司业绩成长的目标,为使组织能够更有效 的发挥其效能,针对目前工作中存在的不足,希望在新的一年里品 管部门在工作中能够从如下方向进行改善: 1. 人员素质的提升。培训系统化、规范化。这一年来,目前是 通过我个人来带新员工的方式进行培训,虽然采取此种方式也能 够使新人掌握品管的基本事务。但我希望后续通过系统化的培训 提高人员不断学习的意愿,增加各方面的知识,以提升人员的整 体素质,提升应对问题的能力。 2. 加强与其他部门间的正式沟通。此前,因公司组织较小, 所以在以往的工作中多数采取非正式的沟通。但很多时候,这样 的沟通并无法见效。例如,在品质问题改善方面。因为没有及时有 效的沟通,导致问题的再发生率提高。希望在新的一年里,通过 正式的沟通,例如,品质会议。能够将品质问题传达到基层的每 位员工,使大家真正了解问题所在及客户的需求,并进行改善。 3.利用各种统计工具,加强数据分析。目前,品管在数据统计分 析这一方面较为薄弱,希望在将来能充分利用 QC 手法,围绕发现 问题、分析问题、解决问题、预防问题,运用质量工具、质量分析统计、 质量改善进行关键质量控制。以减少异常,降低质量损失成本。 对自身的要求: 1.提高专业水平。目前虽能应对工作中的问题。但面对不断更新的 法律、法规及客户需求、标准等(包括质量管理方面、公司产品及环 境有害物质等),应积极主动的参加公司内部各单位、各种机构组织 的培训,及时了解市场、客户需求及标准的变化等,以提升专业水平, 在工作上及客户需求方面能够更好的应对。同时,自主学习管理方面 知识,做好品保部门的管理。 2.保持工作的积极性和主动性。很多问题无法及时处理往往是工 作分工没有明确,责任单位没有落实到实处所造成。积极养成主动沟 通的习惯,不要等到有人追问时才去确认。保持工作的积极性和主动 性及良好的工作态度,要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神,主动持续 追踪。多与其他同事交流。 3.因管理经验不足,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大 的欠缺。考虑问题不够全面。希望能通过提高业务水平及不断的经验 积累,提高应变能力、解决问题的能力及与客户的沟通和交流时的自 信心。 2012 年是充满期待的一年。无论对公司还是个人来说都是一个 全新的起点。希望在新的一年里品管部门的每个人都能恪尽职守,做 好自己的工作,不断提高优化自己的专业水平,在新的一年里希望 大家继续共同努力,力争 2012 年在各项工作上取得优异的成绩。

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工作总结--人力资源年中总结汇报范文

工作总结--人力资源年中总结汇报范文

目录 总结过去 规划未来 职业生涯 工作层面 • 取得的成绩 • 经验与教训 个人提升 • 取得的进步 • 存在的不足 • 组织架构 • 工作流程 • 工作标准的设定和形象描述 个人层面 •个人提升 •家庭愿景 •其他 一、总结过去 -- 职业生涯 取得的成绩 人力资源内控体系流程 -- 人力资源模块 目前人力资源管理方面形 成了以下六大流程。 人员招聘流程 全员绩效考核 这些流程有的已经在实践 中运用;有的刚刚开始启动, 还没有完成整个过程。 员工关系管理 员工培训流程 一、总结过去 -- 职业生涯 梳理、整合各模块人事管理制度,完善、优化各 类表单,指导落实与执行。 汇总数据信息,档案管理体系建立,创建各类台 账,及时、动态、全面管理。 开展新员工入职培训,加强效果评估, 组建内部讲师团队,加强各阶梯人才培养力 度; 1 人力资源内控体系流程 2 员工培训流程 3 外部人员筛选、内部人员推荐相结合,满足用 人员招聘流程 人需求。招聘分层级、细节趋于严谨、结构化。 实现管理人员以 KPI 的结果考核为主、基础员工 以行为能力的过程为主的分层次分的绩效考核体系。 4 全员绩效流程 一、总结过去 -- 职业生涯 人力资源内控体系流程 制度管理 员工手册、岗位职责汇编、新员工入职与试用期管理办法、招聘与录用管理办 法 企业学院章程、资格 / 职称证考评与管理办法、实习生培训管理规定 基础管理 入职:劳动(实习)合同、保密协议、员工卡、入职承诺书、证照原件、 照 片、体检报告等 考勤:钉钉审批单、办公室 / 项目月考勤表、日志 培训:新员工(入职培训 + 安全教育) 老员工(提高心性的培训课件分享) 社保管理:社保 + 商业险(全员) 在职管理:试用期评估、转正办理、绩效考评、劳动合同续签、其他变更操作 数据管理 花名册实时更新,人事信息高度汇集 员工档案完善,纸质、电子档结合 部门人员信息表、工作日志记录表、社保分类明细表、人员进出情况表、员工 休假记录表、面试统计表 一、总结过去 -- 职业生涯 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 姓名 部门 岗位 入职时间 招聘渠道   2016.2.15 内   2015.12.1 外   2016.2.15 外   2016.2.15 内   2016.2.22 内   2016.2.24 内   2016.2.25 内   2016.2.26 内   2016.3.1 内   2016.3.5 内   2016.3.3 外   2016.3.3 内   2016.3.3 内   2016.3.4 内   2016.3.7 外   2016.3.10 内   2016.3.10 内   2016.3.14 内   2016.3.21 外   2016.3.22 外   2016.3.21 内   序号 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 姓名 部门 岗位 入职时间 招聘渠道 2016.4.14 内 2016.4.18 内 2016.5.17 内 2016.5.13 外 2016.5.11 内 2016.5.25 内 2016.5.29 外 2016.5.30 内 2016.6.2 外 2016.6.2 内 2016.6.6 外 2016.6.12 内 2016.6.16 内 2016.6.18 内 2016.6.18 内 2016.7.6 内 2016.7.28 内 2016.7.29 外 2016.7.4 内 2016.7.7 外 2016.7.21 外 一、总结过去 -- 职业生涯 序号 姓名 部门 职务 离职时间 离职原因 备注 1 2016.3.15 家庭原因 主动 2 2016.3.20 个人发展 主动 3 2016.4.6 家庭原因 主动 4 2016.4.17 个人发展 主动 5 2016.4.18 个人发展 主动 6 2016.4.19 个人发展 主动 7 2016.5.3 家庭原因 主动 8 2016.5.15 个人发展 主动 9 2015.5.20 家庭原因 主动 10 2016.6.30 个人发展 被动 11 2016.5.31 个人发展 主动 12 2016.7.25 个人发展 主动 13 2016.7.27 个人发展 主动 14 2016.7.31 个人发展 主动 15 2016.7.31 家庭原因 主动 一、总结过去 -- 职业生涯 人员进出汇总表 30 部门 入职(人) 离职(人) 总经办 1 - 25 建设管理中心 24 6 20 财务管理中心 5 3 15 人力行政管理中心 4 1 10 成本管理中心 4 2 5 采购比价中心 5 3 0 经营管理中心 1 - 深圳办事处 1 - 小计 45 15 入职(人) 总 经 办 建 设 理 管 中 心 财 务 理 管 人 中 力 心 政 行 管 理 中 离职(人) 心 成 本 理 管 中 心 采 购 价 比 中 心 经 营 理 管 中 心 深 圳 事 办 处 一、总结过去 -- 职业生涯 公司人员部门分类表 部门 在职人员 30 总经办 2 土建总包 26 25 装饰装修 15 市政桥梁 16 幕墙钢构 3 财务管理中心 8 人力行政管理中心 5 5 成本管理中心 8 0 采购比价中心 16 经营管理中心 1 深圳办事处 2 小计 102 26 20 15 15 16 16 10 总 8 2 经 3 8 5 1 2 包 修 梁 构 心 心 心 心 处 心 总 装 桥 钢 中 中 中 中 事 中 建 饰 政 墙 理 理 价 理 办 理 土 装 市 幕 管 管 比 管 圳 管 务 本 购 营 深 政 财 成 采 经 行 力 人 办 一、总结过去 -- 职业生涯 取得的成绩 -- 行政管理模块 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 内部管理 各类行政管理流程的梳理与再造; 行政公文(通知、制度)拟定、公告 ; 部门合同、文件、资料的保管与归档; 建立各类行政管理台账,费用统计与汇总; 行政外联工作,与二房东、物业、邻居公司 交涉;(虹桥镇镇政府直管) 用车管理:总部 / 项目:协议 、权责分明; 会议组织与纪要,大型活动筹办及协调; 办公室环境卫生、安全、节能监督管理; 房租、水电费、网络通讯费、订餐费等缴纳。 外部服务 1. 客人来访接待; (购票、酒店、派车、订餐等) 2. 公司管理人员机票、高铁票等预订、结算; 3. 办公用品的购买及领用,出入库统计、报销; 4. 指定物品 / 设备的采买、协调与维修, 5. 办公室设备(网络、打印机等)维修、维护; 6. 公司固定资产、办公用品的保存、盘点, 7. 快递收发、查询与费用结算; 8. 烟酒茶出入库管理与归口费用统计; 9. 行政出口的归类经营费用的月汇总报表; 10. 处理突发事件,接待特殊拜访人员。 一、总结过去 -- 职业生涯 异地管理 提升效率 人力行政 后台数据管理 即时沟通与 OA 系统 有效结合 实地签到 分享日志 企业工作群 在线交流、文件发送超便捷 各种审批各种钉 提高效率又省力 钉钉 软件 电话会议、短信、邮件 钉你没商量 一、总结过去 -- 职业生涯 得与失 本部门的内部工作分工基本清晰, 做到分工不分家的团队协作状态。小 插曲不时发生,内部检讨后流程再造、 思想再统一。整体呈向上发展趋势。 上半年,部门内控管理逐步建立成 整体能力尚可,企划宣传、网站网络等专业工作没 有抓手。 工作细节把握和处理不够严谨完善,还需加强、提 高。 型,不断完善,基本满足日常管理的 需求。 人力行政管理中心作为核心服务部 工作方法欠成熟,请大家给予建议和意见,集思广 益才能进步。 门,时刻肩负着服务一线的重任,因 此在日常工作中,基本能够按照要求 配合整个团队的工作。 面对大量的沟通、协调工作,情绪容易不稳定,需 要静下心,耐下心。对自身的情商提出高要求。 一、总结过去 -- 职业生涯 经验与教训 管理理念与沟通反馈 公司规章制度需更完善; 各项制度目前的责任人为部门负责人,落 实与推进力度需加强; 对接各部门的协作事项反应时间较长,信 息无法及时更新,导致工作被动甚至不到位 的状态; 员工管理是整个公司、管理层的重要工作。 选、育、用、留,员工工作做深入、扎实。 顺畅的沟通,上下、平行、交叉,多维度。 以身作则,工作中再主动再积极些,用实 际行动将事物发展引向更良性的循环。 招聘 细分行业跨度较大,技术岗位专业度有要求,内外招聘; 欠缺行业背景和专业技术的判断力 , 需要有使用部门专业人员的参与; 请各领导协助提供重要精练的笔试题目及参考答案,提高初试精度。 培训与效果评估 专业技能的内部讲师缺乏,建议各管理人员带头,定课题做课件 出试题,组织内训; 各类型的培训工作(内训、外训)的有效落地,开展效果评估。 工作分析与绩效 各岗位的工作内容有待细化,便于指导与评估改进; 哪些冗员,哪些急缺?预警、反馈及时,横纵向立体系统性开发; 各部门内部绩效管理制度应汇集统一,反馈信息畅通; 绩效考评资料回收难控制,面谈环节缺乏,评与被评都有盲区。 一、总结过去 -- 个人提升 取得的进步 怀揣梦想,挑战自我 树立服务意识,加强沟通协调 心系本职工作,认真履行现职。 持续学习,充实自我 新团体必然有值得学习的长处, 不断发现许多同事的优点。 在工作中有诸多欠缺和不完美, 虚心请教,主动学习。 发挥所长,实现价值 个人的行政人事工作经验支撑现 阶段部门工作,管理工作逐渐向 系统化、全面化、动态化完善。 提高心性:没有感性的烦恼 稻盛和夫的“六项精进”对生活、 工作有许多启发和开导。 一、总结过去 -- 个人提升 存在的不足 01 补充行业知识 02 扎实文字写作 03 提升综合素质 04 强化团队管理 大行业知识不足, 文字书写没经过专业 修身养性,拓展视角, 新团队组建,促进彼 人事行政相关理论 培训练习,写材料的 大局出发。 此了解和磨合,取长 在实践过程中存在 时候时常感觉捉襟见 审美观提升,主动学习 补短。多方式、渠道 不紧密。 肘,词穷。 尝试,支撑管理工作。 增进默契。 二、规划未来 -- 工作层面 组织架构与工作流程 -- 围绕总体框架来进行 6 、积极参与企业文化的积淀 5 、加强督办工作,提升执行力 行政 4 、侧重企划宣传作用,内外形象营造 3 、规范车辆管理,开好车,车好开 2 、完善管理制度,规范管理行为 1 、改善办公环境、提高办公效率 二、规划未来 -- 工作层面 组织架构与工作流程 -- 围绕总体框架来进行 公司经营 目标与战略 标杆企业 最佳操 作 客户需求 与期望 人力资源的角色 人力资源的角色 人事 人力资源管理战略目标 人力资源管理战略目标 人员招聘 与配置 人员培训 与发展 绩效管理 体系 薪酬管理 体系 领导力 发展 继任计划 二、规划未来 -- 工作层面 工作流程 高 -- 应成为战略伙伴 发 展 中 的 人 力 资 源 部 的 角 色 低 战略伙伴 组织变革的 因子 项目开发和 实施 基础事务性 活动 对组织的影响力 高 二、规划未来 -- 工作层面 工作标准的设定 和形象描述 提高整个团队的技能和素质要求 行为素质           服务意识 战略视角 紧跟公司主旋律 成本意识、诚信意识 工作主动性积极性 成就导向,进取心 团队合作精神 人际关系 自学与自省 健康的心理、生理 行政专业技能 经营知识 综合分析、应变处理 会务与活动组织 安全管理与保安保洁 文字写作与口头表达 档案管理与用章管理 车辆维护 外联与公共关系 人事专业技能 经营知识 人员配置 薪资福利 绩效管理与考核 培训和发展 员工关系 二、规划未来 -- 个人层面 个人层面 2017 强化学习 多渠道 · 广泛学 · 勤思考 2019 内外兼修,保持匀称体型,重拾 拓宽眼界 开发与维护人脉,汲取精英 人士的优点。 202X 摄影、运动等个人爱好,读史书 看人物传奇。 关注家人健康。 2018 · 利实践 · 常自省 陶冶情操 健康无价 2021 修身养性 历练沉积,成为心智成熟的 职场人、社会人。 三、我们的心声 流程设置可行性、合理性 关注点:解决问题的根本办法 协同部门相互配合、反馈力度(权责对等) 我部定当全力以赴,不当之处兄弟部门请海涵; 欢迎多提建议,促进我们在不足和失败中完善。

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38_酒店市场营销经理年终总结

38_酒店市场营销经理年终总结

酒店市场营销经理年终总结 提笔写总结,就预示一年的时间业已过去。回想年的总结 中的种种计划打算,感想良多!归纳总结如下: (一)本年度市场的整体环境现状总结: ⒈ 行业市场容量变化 今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别 墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加 强不少,同时彼此的竞争也加强了。 ⒉ 品牌集中度及竞争态势 市区会议周边化的趋势正在形成,业以形成规模的地区 有:黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的 海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温 泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖 之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势, 今后要发扬并强化,如:加做从澳门山庄到宾馆门前的路 边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势,随 时调整销售策略。 ⒊ 竞争市场份额排名变化 从年的市场竞争份额排名第四(排名依次为:梦天湖、荷 田、汤孙湖山庄、宾馆)上升到第三。整体的知名度也较上年 有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个; ⒋ 渠道模式变化及特点 年的销售以单个的主体为主,销售的模式单一。今年我 们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络 统售的多重销售模式。 ⒌ 终端型态变化及特点 年的宾馆销售是水平的,即市场与销售一起完成,做市 场与完成销售没有分开。今年,我们已将两项工作在概念上 分开,并着手进行市场的培植:(本免费公文由中国教育 资源网 www.chinesejy.com 精心为你整理)今年我们建 立有效客户档案个,其中企事业单位户,特殊宴会客户个 分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型(即:市场广 泛开拓客源、销售做好服务归口),并向社会上的销售双轨 制方向发展。 ⒍ 消费者需求变化 仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满 足会议市场需求。今年开始征对消费者需求的变化我们将团 队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发 周边旅游线路条。 ⒎ 市场主要竞争对手今年销售表现 “知彼知己,百战不殆”这句话教会了我们很多的东西。 寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差 距和不足也是我们今年的主要工作。在全年的销售工作中, 梦天湖的连锁信息管理,极具亲和力的社会关系网销售、汤 孙湖山庄的多重销售、荷田的定项纵深客户管理等,都值得 我们学习与借鉴。 (二)本年度部门工作总结 ⒈ 部门建设 上半年部门人员充足,市场体系完整。下半年人员不足, 市场体系失效。 ⒉ 部门人员培养 市场部现有人员名。经过大半年的打磨,他们已基本掌握 市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于 部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。 ⒊ 与其他部门的配合 与并宾馆其他部门的配合比较好,在群策群力方面还应 加强。 (三)新年度工作计划   “运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”。新年度营销工 作规划我觉得要强调谋事在先,系统全面地为宾馆新年度 整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度 营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结的 策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度 或月度来制定,只有这样才具有现实意义。 ⒈ 目标导向 营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工 作规划中,首先要做的就是,全年总体的销售目标、费用目 标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标 的拟定,其中:销售目标为万年,费用目标为万年,渠道 开发目标为条年,终端建设目标为个人年,人员配置为人。 ⒉ 产品规划 根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划有: 扩充宾馆产品大类,变不畅销主打产品为副属产品(如将 大使套变四人间,提供团队会务组消费并加强日常销售)、 将民族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅 游线路与宾馆搭配等。 ⒊ 品牌推广 市场形象推广计划有:《高校后勤宾馆销售高峰论坛》大 会、汤逊湖品牌推广策划《名节名丸》。 ⒋ 团队支持 为了保障来年营销工作顺利高效地实施,宾馆还需要通 过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织 执行力,以更好的发展客户、保留客户!

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【薪酬管理岗】年度工作总结

【薪酬管理岗】年度工作总结

薪酬管理岗 2020 年工作总结 2020 年,是培训中心站在新起点的一年,也是努力壮大自己稳扎稳打寻求发展的一年。 作为我自己而言,这也是在薪酬管理工作岗位上刚刚起步的一年,这一年里,在上级领导的 指导下、周围同事的帮助下,积极工作,努力学习,认真完成了上级和中心领导交办的工作 任务,力求尽善尽美。下面,将我一年来的工作情况作一简要总结,具体如下: 一、薪酬发放及日常薪酬管理工作 自从事薪酬管理工作以来,我严格遵守岗位保密制度的原则,完成薪酬管理的各项工作 。 认真做好每月的薪酬发放、薪酬统计工作、考核统计工作,并且在准确、及时发放薪酬工资的 基础上,每月从 OA 中上传当月工资单,让每位职工及时了解自己的工资及变动情况。在让每 位职工了解的同时也是对我个人工作的一种监督,督促自己在这个岗位上做的更加认真、仔 细。 认真按照中心制定的薪酬分配方案,做好各项薪酬发放的具体工作。一是认真按照各项 考核办法的要求发放薪酬及兑现加分奖励,并以最快的速度到达职工手中。二是做好薪酬清 算的台帐管理,经常和同事合作联系,做好薪酬总额的清算核对工作;建立了薪酬收支台帐, 并分门别类做好统计,随时方便提供依据。还建立了职工个人薪酬发放明细台帐,全年每个 人每发一分钱都可以有账可寻,如遇职工需要,可以随时提供查询。 二、外聘职工薪酬发放及日常薪酬管理工作 截止 2020 年底,共有外聘职工 195 人,其中不包括外包外聘职工。外聘职工管理情况复 杂,工资结构多样化,不同岗位考核方法也不同。对于劳务派遣职工,每月在薪酬发放工作 中仔细、细致测算,力求精准,然后积极主动和省人才联系,发送到省人才。由省人才测算社 保需缴金额和管理费用完毕后进行核算和分门别类,与财务处和中洋公司密切联系,保障职 工薪酬能准时发放。同时,也根据其绩效考核情况测算绩效工资部分并精确发放。对于签订劳 务协议的外聘职工,认真按照管理办法要求,做好薪酬及绩效考核发放的具体工作,以最准 确的数据、最快的速度,将薪酬测算出来到财务处,确保了薪酬发放的及时和畅通。 三、完成各项工资清查工作和报表工作 -1- 接上级要求,2020 年统计清查工作繁重复杂。今年,我完成 09 年退休职工津贴补贴清查 工作、2017 在职津贴补贴清理上报工作、2017 年交通部直属单位劳动工资统计报表清查上报 工作及 2020 年交通部直属单位劳动工资统计年报工作。这些统计工作政策性强,数据要求精 确,内容繁琐复杂,我加班加点查询各种资料,确定各项数据,明确分类、细致汇总、精益求 精,较好地完成了领导安排的此项工作任务。 四、薪级工资,公积金、个税等测算发放工作 根据要求,2020 年,完成职工薪级工资的核算上报,并每月按照标准准确发放。对薪酬 结构做统一细致的调整及管理,以便薪酬组成更加合理和透明化,让职工更清楚了解发放情 况。严格按照文件,科学、合理地做好公积金、个税的测算并实施,有效保障了职工福利的准 时发放。 五、工资档案的整理核查校对工作 平时做好日常工作以外,对于职工工资档案,还需要进行大批量的筛查和核对整理。这 项工作政策性高,要求不能有任何失误,我在做好其他工作的同时,翻阅大量过去的工资档 案资料及人员数据库,精确时间、级别等各方面数据,做好工资档案的整理工作。 六、职工保险的缴纳工作 根据要求,为每位签订合同的员工缴纳了养老、生育、工伤、医疗、失业保险,根据其收入 水平为社保局提供数据,并对其个人缴纳部分进行准确测算。 七、评估费等核算发放工作 作为集船员考试、职工培训、党校教育、船员培训和搜救训练齐头并进,多功能、可持续的 发展的培训中心,工作任务繁重,分类也多,每月的船员评估费、教师课酬等都有很大的金 额数据。作为一名薪酬管理员,核算这些数据也是我日常工作中的一项。我认真根据管理办法, 细致的核算评估费、课酬、监考费等多项数据,并及时发放到员工手中。 八、临时用工薪酬管理工作 鉴于单位建设发展对于一些专业临时人员的大量需求,自年初就配合后勤部门管理临时 -2- 用工情况的薪酬发放,深入细致了解其用工情况,并对每月酬金发放进行统计并备档。 九、协助完成其他相关人事工作 人教处日常工作多样化,在平日中,我也会协助同事去完成本部门的其他各项工作任务 。 例如按照年初制定的培训计划,协助人教处同事组织了本部门及其他各部门的岗位职责、工 作流程、工作标准等各方面的学习,并且通过考试的形式检验了学习成果,很好的完成了 2020 年度各项培训计划的实施。例如在 2020 年军训会操中,和其他同事一起在半军事化会操 拍摄中做好前期准备和后期工作,并在其他职工离开、所有工作结束后做好收尾工作等等。 薪酬管理工作是一项细致的工作,关系着职工的切身利益,需要严谨的工作态度和踏实 的工作作风。在为职工服务上,我坚持给一片微笑,一声问候,需要我办的事项,及时给予 办理,不能办理的事项,做好解释和沟通。2020 年,我认真遵守各项规章制度,在领导和同 事的帮助下顺利完成了各项工作。但是,工作中仍需继续精进业务,弥补不足,不少地方有 待提高增强。在 2021 年也对自己提出了新的要求和改进:努力学习文件精神,掌握业务知识, 提高业务技能,争取在完成基础工作的基础上,能够给领导提供更多更好的合理化建议;虚 心接受领导、同事的指导,完善自我,更好的为所有职工做好人力资源的后勤保障工作。 -3-

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人力资源部年终工作总结及计划

人力资源部年终工作总结及计划

20xx 年度人力资源部工作总结 20xx-12 主要内容  20xx 年贡献目标完成情况  存在的问题及需改进之处  2012 年主要工作计划 20xx 年贡献目标完成情况 关于战略人力资源 关于招聘 关于培训 关于员工关系 薪酬与激励 关于基础管理 制度建设与流程再造 关于战略人力资源 类别 战 略 类 年初计划贡献目标 工作汇报(完成情况自评:A完成、B基本完成、C未完、D 完成情况 情 况 说 明 主要考核认定指标/结果/程度 自评 提高管理效率,及时准确地提供决策的人 考虑投入费用过高,经部门协调并入信息化管理课采 D 力资源信息报告 软件中. 序号 起止时间 主要内容 1 6-12月 人力资源系统管理软件购买使用 2 7-10月 配合企划进行企业文化的开发与宣导 企业文化资料每月不少于2份,并进行企 业文化授课1-2堂。 A 3 3月、7月 加强目标与绩效管理,发挥制度功效 进行不同范围内的目标与绩效培训 A 计划 外 8/9-9/1 员工满意度调查 洞悉我们管理中存在的问题,探究每位员 工的真实想法和建议 A 调查人数159人, 6月-12月 提案管理及合理化建议 节能降耗,提高管理效率 B 合理化会议5次,有效建议400余份, 内刊的投稿近20篇,企业文化授课高效的团队 1。18绩效面谈,7。20生产系统工资考核培 关于招聘—招聘统计 招聘统计: 20xx 年共实现招聘 209 人,新进率 24% 其中离职 142 人,离职率 1 6% ; 实现人员净增 67 人,净增率: 8% 。 附表: 销售人员 现场工人 技术团队 售后人员 辅助岗 管理人员 总计 20xx 年各团队人员流动比较表 录用人数 离职人数 48 42 77 47 31 24 15 4 26 13 12 12 209 142 总人数 (至11.11.30) 189 322 99 64 95 88 857 注:管理人员包括:课长以上管理人员 + 普通管理人员 辅助岗包括:各部门文员 + 司机 + 食堂人员 销售包括:主机 + 冷却塔 新进率 25% 24% 31% 23% 27% 14% 24% 离职率 22% 15% 24% 6% 14% 14% 16% 关于招聘 --- 人员结构 2003—20xx 年度人员结构状况比较 分析: 1 、 2009—20xx 三 年中,公司人员结构 变化不大,工人队伍 与上一年度持平 , 销 售比例略有减少 , 服 务人员增长 1% 。 2 、管理人员所占的 1 0—11% 的比例中,普 通管理人员仅占 28% 左右,近七成为课长 以上管理人员。 关于招聘 --- 增离职状况 20xx 年度各团队人员新进、离职率比较图 40% 31% 30% 25% 20% 10% 24% 24% 27% 23% 22% 14% 15% 14% 14% 平均新进率 平均离职率 6% 0% 新进率 离职率 分析:新进比例最大的团队是技术团队,缘于离职率最高,多为离职补充,净增比例最大 的团队是售后服务,在离职率保持最低的情况下,人员净增 17% ,呈现了队伍稳定、素质提 升的趋势。 2009--20xx 年度整体新进、离职率比较图 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 2004 2005 2006 新进率 离职率 37% 29% 24% 19% 19% 16% 分析:自 2009 年以来,新进率逐年降低,与今年相比, 2009 是技术团队充实最多的 一年, 2010 年是工人与销售队伍猛增的一年, 20xx 年各团队人员均有比例增多;离职 方面,今年较往年有所下降。 2010--20xx 年度管理人员离职部门分布状况 分析对象:除销售、工人之外。 10 25% 21% 8 20% 6 12% 平均离职率: 12% 4 2% 0 0 0% 1 2% 1 2% 1 12% 12% 15% 7% 5% 2 12% 5% 2% 1 10% 5% 5 2 2 离职人数 2 5 5 5 9 5% 3 0% 离职比例 分析:离职人员多集中在溴冷机、电制冷、工程服务、销售和冷却塔,销售部。其中 销售部离职集中在司机、文员等辅助服务岗,冷却塔技术人员离职多为淘汰,工程服务 集中在售后服务人员,值得注意的是溴冷机和电制冷,分别有五名核心技术人员离职。 20xx 年度管理系统增离职(率)部门分布状况 分析对象:除销售、工人之外。 20 250% 200% 16 200% 16 12 100% 15% 8 10% 4 4 0 150% 平均净增率 6% -33% 3 1 11 1 1 增补人数 7 -15% -15% 13% 7 -33% 22 1 2 1 2 离职人数 3 3% 13% 7 5 净增率 5 5 -33% 1 100% 0% 99 50% 0% 5 2 -50% 平均增补率 分析:离职人员多集中在溴冷机、电制冷、工程服务、销售和冷却塔,销售部。其中销 售部离职集中在司机、文员等辅助服务岗,冷却塔技术人员离职多为淘汰,工程服务集中在 售后服务人员,值得注意的是溴冷机和电制冷,上半年,分别有五名核心技术人员离职。 关于招聘 --- 简历统计 20xx 共收取简历 8153 份分布如下: 销售 49% ERP\网管 报关员 采购 企划类 电气 法务 翻译 工人 机械类 秘书 暖通 人事主管 人事部长 认证品保 售后 司机 文员 售 分析:销售简历最多,占总数的近一半,简历来源全国各地, 使用渠道 51job. 20xx 年,除销售外,共收取简历 4173 份分布如下: 认证品保 4% 售后 9% 司机 4% 文员 6% ERP\网管 报关员 2% 采购 2% 1% 企划类 7% 电气 5% 人事部长 1% 法务 2% 人事主管 3% 翻译 2% 暖通 4% 秘书 12% 机械类 18% 工人 16% 分析:本地人才中,机械类、普通秘书资源丰富,暖通类因本地高校没有本 科生,也资源紧张,另外对所有岗位的中层管理人员,普通缺乏。 关于招聘 --- 渠道分析 现场 3% 其他网站 17% 前程无忧 38% 内部推荐 1% 人才 13% 烟台人才 28% 分析:前程无忧面向全国招聘,人员素质佳,是实现销售人员录用的最佳渠 道;烟台人才是本地招聘的门户网站,是普通管理人员及技术人才的主要来源 网站,齐鲁人才是省内招聘的门户网站,但由于我公司今年开通时间短,仅半 年,因此简历有限,主要用于招聘中端管理人才及高端技术人才。 关于招聘 --- 费用分析 招聘费用: 20xx 年投入招聘费用如下: 前程无忧(半年 + 查阅): 2000 元 齐鲁人才(半年): 700 元 烟台人才(一年): 1800 元 现场招聘( 2 次): 200 元 外地现场 300 元 共计: 5000 元。 共实现招聘 209 人。 关于培训与学习型组织推进 培 训 与 学 习 型 组 织 推 进 总结 8.29、 9.13、 10.14、 11月 12日共 26人参 1 5-10月 推进内部培训师 建设 部门学习的计划与执 行, 内部培训管理办法出台 A 制定《内部培管理法》,并于 10.21、 10.28、 11.4日行了六期培, 加部考。 2 3-12月 开展部门学习活 动,不同学习形 式的开发与推广 采用 2种以上的方式推 进部门学习 A “ 共一本 ” 行 30期,光盘推荐四套 ,集体学习 2次 在行 及提案学习 ,演的模式行 3 2-9月 规范新员工入职 出台新员工入职管理办 流程与培训体系 法(入职流程、培训课 建设 题确认) A 制作完成《新员工入职管理规范》及流程。开发《新 员工培训制度》,完善了《通识培训》课件,开发了 素养培训中《时间管理》《工作态度》《忠诚度》《 商务礼仪》《客户沟通》等课件,制作了〈新员工培 训教材〉初稿。 2012年开始推进 4 6-10月 规范销售新员工 企业文化与管理课程的 培训体系 开发与授课 A 课程开发授课《客户沟通》、《积极心态》、《商务 礼仪》 5 6-12月 协助完成现场作 培训的及时性及员工的 业的培训工作 稳定性 B 配合现行工资体系,现场的理论考试已经完成,形成 了能上能下的工资体系 A 2011年度培训次数 64次,培训人员 1328人,培用 80620, 2010年次数为 39次,培训人员 1073培训费用为 112950,同比分 别 增 长 84.6%,32.9%,费用降低 29.6%。采用 了读书、光盘、讲授式、案例式、体验式、操作式等 培训方式。 2-12月 培训 培训人数、培训次数、 培训费用、培训形式 关于培训—受训者分布 生产一线 48人 次 ,占 4% 外训 9人 次 ,占 1% 销售类内训 232 人 次 ,占 17% 管理者内训 170人 次 ,占 13% 培训总次数 :64 次其中“共读一本书” 30 总人次 :1328 次,新员工 119 人次,占 9% 。 内部培训师 104人 次 ,占 8% 读书培训 646 人 次 ,占 48 % 关于培训—培训费用 外训 14080元,占17% 销售类培训 39240元,占49% 内部培训师 26300元,占33% 管理类内训 1000元,占1% 总费用 :80620 元 . 分析 : 销售类培训三次 ,232 人 , 培训对象为所长、骨干销售人员。 内部培训 师培训七次, 104 人,培训对象公司 内部培训师,取证费用。管理类外训七次, 9 人。 关于培训— 2010/20xx 年度比较 培训次数 培训人数 培训费用 单位:元 分析:与上一年度比较, 20xx 年的 培训次数和人数均有所增加,培训费用 则下降 29.6% ,费用的下降缘于培训 的主体由 10 年经营层、课长以上管理 人员向普通管理人员倾斜。 关于员工关系 员 工 关 系 总结 5 2-12月 策略性人员访谈 在每周对管理人员进行 2-3人次访谈的基础 上,每月提交访谈报告 B 制作完成《新 员 工 访谈 制度》及流程,建立了相关工具: 《新 员 工入 职访谈 提 纲 》《 转 正 访谈 提 纲 》《 问题访谈 提 纲》《离职访谈提纲》《访谈预约卡》等,管理系统进行 了正式与非正式访谈 100人次以上,正式访谈列有记录 42次 提交 报 告 10份。 5 2-12月 开发出与销售人员沟通 销售人员的沟通 的有效途径(电话、网 渠道开发 络等) B 开发出与销售人员沟通的有效渠道主要有: 1.电话沟通平 均 100通 /月; 2.借助销售人员回公司之际进行面谈 70余人次 1 3-12月 建立访谈报告系 报告体系的预警性,问 统 题反馈及时 A 制定了反 馈 制度; 访谈问题 得到及 时 反 馈 ,避免了大的劳动 纠纷两次。 2 3-12月 7个工作日内将结果反 建立健全访谈反 馈被访谈人及时对一线 馈机制 员工关心的问题进行回 复,提高员工满意度 B 访谈 106人次,其中离职 66人次,其他 40人次。 3 3-12月 配合能率协会, 在访谈中,加强对 “ 活 对 “ 活力工厂 ” 力工厂 ” 的宣,提高 推进进行宣导。 劳动生产率 C 与能率协会有关的访谈有记录的为 12次 4 8--9月 通过访谈与问卷,了解 人力资源管理现 真实的企业管理状况, 状调查 企决策提供依据 A 制定《烟台荏原 2006年度人力资源管理现状调查问卷》, 配合问卷,进行了 100人次以上面对面访谈,形成了完整详 尽的《调查分析报告》。 2-12月 访谈人次、访谈内容、 职称管理、档案调转 A 访谈面谈合计 350余次,电话沟通 800余通,管理系统与生 产系统访谈比例达到 41%,其中离职面谈 160余次,访谈率 100%。有记录的为 108次。中 级职 称 评审 6人,初级 9人,没 有因公司原因的遗留手续。 员工关系 关于员工关系—管理系统与生产系统访谈比例 访谈350人次, 占公司总人 数41% 分析: 20xx 年度,管理系统与生产系统的访谈比例增至 41% ,接近于相 当每两人中即有一人接受了访谈,尤其对离职人员的访谈,共离职 142 人,访 谈 160 人次,访谈率 100% 以上,缘于对一个人的离职访谈了多次,包括与部 门长的沟通。 薪酬与激励 薪 酬 与 激 励 1 6-8 月 售 后 服 务 技 术 服 设 计 的 有 效 性 与 激 励 务人员薪酬设计 性 A 完善薪酬体系,使一线服务人员更稳定 2 3-7 月 推 进 工 激 励 方 式 尝 试 推 进 1-2 种 员 工 激 方法 励的方式方法 A 年初与溴冷机事业部敲定年底实行优秀员工等评比; 年中时逐步公司逐步实行合理化建议。 3 配合生产部门完 6-12 月 成 成 产 系 统 的 员 生 产 系 统 改 革 的 协 调 工能力等级及工 组织工作 资改革; A 现场员工实行合理的能力等级工资体系,体现了能力 、工作度和工等多方面的因素。 评选办法的有效性、 公正性 B 形 成 《 2011 年 度 优 秀 员 工 评 选 与 奖 励 办 法 》 并 予 以 执 行。 管理系统现有薪酬制 度调查,为薪资调整 提供依据。 A 制 定 《 烟 台 荏 原 20116 年 度 薪 酬 现 状 调 查 问 卷 》 , 组 织 管理系统集中填写,并做成《调查分析报告》。 4 11-12 月 5 12 月 优秀员工评选 薪酬调查 关于基础管理 1 加 强 基 础 管 理 2 3 4 2-7月 编订员工手册 员工手册的使用性与完 整性 B 员工手册已编制结束,修正三次,在组织结构调整后,进 行修改后发行。 3-12月 每月招聘、 培、薪酬、考 勤、保等情 况,形成月 报 表准确率、及 时 、完 整 B 每月进行薪酬、考勤的月报及分析,对招聘、培训进行统 计 1-12月 部门内培训:制 定本位学 划,了解部门内 参与度、适用性与效果 其他至少一个岗 位的业务内容 A 岗位流程与相关制度的交流讨论,《笑着离开惠普》、《 蒙牛内幕》、《自动自发地工作》,一页纸报告等学习 7-12月 加与管理机构 的沟通 A 劳动监察、劳动仲裁、人才市场、医疗保险,避免了两次 劳动纠纷(保险金额、临时工),减免了近 2万档案管理 费 的合理避 制度建设与流程改造 培训 《新员工培训制度》 《内部培训师管理办法》 《光盘学习管理办法》 《部门学习管理办法》 培训流程、课件 流程 《入职访谈提纲》 员工关 系 《新员工访谈制度》: 《员工反馈制度》 其他 《转正访谈提纲》 《问题访谈提纲》 《离职访谈提纲》 《访谈预约卡》 《访谈录》 流程 《提案管理办法》 节能降耗类 《会议管理制度》 《员工手册》 补充 存在的问题及需改进之处  多项工作未形成月报,不能及时对工作状态进行分析总结改进;  各项目标的执行速度缓慢,未达到计划要求。 新员工入职不规范,新员工感受不到公司关怀; 员工在一个岗位上干很多年,容易产生岗位疲劳,而轮岗的前期 培训没开展; 员工提出的问题经常没有反馈,降低了员工工作积极性; 员工没有统一的行为规范,做事没有准则; 外界环境对公司人力资源的影响较大。      存在的问题及需改进之处  信息不能达到共享,造成有些工作重复做(如激励体系),有 些工作没人做(如提案推进时的信息传递)。  流程不健全,有些工作衔接不顺畅,部门间相互不理解办事程 序。  总结不到位,很多时候不能及时的对告一段落的工作做出总结, 来指导以后的工作。  管理监督与指导不到位,在日常工作中无记录 存在的问题及需改进之处  从思想上认识到报告的重要性;从行动上养成思考的习惯,每 月对工作作出分析总结;加强自身指导与管理能力学习,加大 对部门管理工作的监督指导力度;从制度上进行考核,对发生 错误进行及时处罚,让事情马上得到改正;加强对各部门的了 解,协助部门了解员工的胜任能力,为人力资源工作做好基础。  完善新员工入职管理办法,规范入职培训,提高入职率;  通过内部培训师的建设,积极开展岗位技能培训,为员工了解 相关岗位知识技能提供有效方式;培训效果跟踪是人力资源部 下半年工作重点。  建立反馈制度的基础上,积极开展员工访谈工作,提高员工满 意度; 存在的问题及需改进之处  做好基础工作,协助部门负责人,强化对部门职责与岗位职责 的分析与学习,分工明确。  在利用公司的网络平台,尽可能多的使信息共享的基础上,加 强部门间的沟通,及时向各部门说明事情的意义与需要的支持 与配合。  完善月报制度,每月及时对工作做出总结及问题的分析,在总 结中发现问题,解决问题,养成勤于思考,善于思考的良好工 作习惯。  加强日常管理,对下属的日常工作进行记录,在进行辅导的时 候,做到有据、有例。 合理化建议  开展“增收节支,节能降耗”活动,围绕完成 20xx 年经营目标, 认真分析部门与公司管理现状,主动查找成本虚高的原因,有针 对性地制定节能降耗目标和措施。从大处着眼,从细微之处入手; 全面发动,深入研究,细化管理,责任到人。获得合理化建议 4 00 余项,实施、落实的 70 余项,大大提高了管理水平,增强了 员工节约意识,降低了企业运营成本,预计本年度可直接节约费 用 200 余万员。 2012 年度工作计划 类别 基 础 流 程 与 制 度 的 贯 彻 实 施 序号 1 2 3 工 作 项 目 年度计划贡献目标(明确:干什么,什么时候干,干到什么程度) 计划时间 主要内容 员工手册 部门职能和岗位职责的划分 流程与制度的沟通 考核认定指标 / 结果 / 程度 1-4月 结合新年度的组织变化,员工手册修正 内容的工具性 5-6月 定稿印刷 版面整洁、错误率低于 0.5% 1-4月 结合公司新的组织结构对部门职责进行全面分 析、与各部门长共同明确部门职责 分析力度和时间进度、职能 的全面性与衔接性 1-6月 结合部门职责对岗位职责进行核定 岗位职责的全面性与衔接性 1-12月 对部门职责与岗位职责的修订 及时性、有效性 1-2月 对部门的流程与制度进行梳理 流程制度的完整性与具体性 1-12月 在信息化管理的基础上,加强沟通 沟通的有效性、及时性 6-7月 以培训的形式,开展部门职责讲解介绍 介绍的清晰性 2012 年度工作计划 类别 序号 1 2 战 略 人 力 资 源 管 理 3 工 作 项 目 年度计划贡献目标(明确:干什么,什么时候干,干到什么程度) 计划时间 主要内容 人力资源管理软件实施 建立员工职业生涯规划体系 完善公司管理人员的梯队建 设 4 完善竞岗机制 5 完善公司的绩效考核体系 6 内部培训师建设 考核认定指标 / 结果 / 程度 4-10月 人力资源管理软件招标、安装、使用 3-5月 对现有人力资源进行盘点 5-6月 分析现有人才开发使用情况及存在的问题 人力资源的数量、质量、结 构及分布状况 问题的准确性 6-8月 结合公司发展计划,开发员工成长路径 路径的有效性、可行性 8-11月 出台《员工职业发展生涯手册》 全面性,可操作性 6-7月 结合公司发展计划,规划管理人员晋升管理办 法 建立上级对下级导师制度,加大对有潜力人员 的培养 8-9月 应用效果 办法的有效性、可操作性 上级人员对办法的接受程度 9-12月 建立公司管理层后备力量档案 3-5月 结合公司的发展计划,出台竞争上岗办法 档案资料的全面性、可参考 性 办法的可操作性 6-7月 部分岗位试行竞争上岗 操作的公平性 1-4月 在满意度调查的基础上,收集员工激励办法 调查分析的准确性、预见性 5-6月 效估手册 手册的激励性、公正性 1-6月 对培训师开展培训 每月 1期技能培训 5-12月 培训师的课程开发与授课 每部门保证 1月授课 1期 2012 年度工作计划 类别 序号 1 日 常 工 作 2 工 作 项 目 员工关系管理 招聘 年度计划贡献目标(明确:干什么,什么时候干,干到什么程度) 计划时间 主要内容 加强劳动法律、劳资关系、劳动合同、社会保 4-6月 障等方面的培训工作,规避劳动风险 处理员工关系,解决纠纷;关注员工动态,促 1-12月 进内部沟通 4 培训 考勤及工资计算 培训的效果性 避免劳动纠纷 1-12月 完善员工访谈制度,加强访谈力度 访谈报告建议的可参考性 1-12月 配合职业生涯规划,积极配合员工的档案、晋 级考试等各项工作 员工满意率 80%以上。 1--12月 组织 日常招聘工作,完成招聘 计 划 1--12月 建立企业人才库 6--12月 持续改进招聘体系 ,进行结构化面试设计 1--12月 按照新员工培训体系,组织授课 ,并不断完善 3、6、7月 3 考核认定指标 / 结果 / 程度 5--12月 外厂培划与施 完成年度计划 95%、临时增 补 90%以上。 每月简历库清晰可查,不少 于 500份 /月 根据组织结构调整更加完善 程度 新员工培训率 95%以上,满 意率 80%以上。 可行性 全面开展企业内部培训师工作推进 ,开展部门技 每月培训不少于 2次 ,员工满 能培训 意率 70%以上。 6-10月 配合职业生涯规划 ,规范相应培训课程 1-12月 考勤纪律与工资核算 课程的合理性与可行性 考勤的准确性与可查性,工 资的准确率 2012 年度工作计划 类别 部 门 管 理 企 业 文 化 建 设 其它 序号 工 作 项 目 年度计划贡献目标(明确:干什么,什么时候干,干到什么程度) 计划时间 主要内容 考核认定指标 / 结果 / 程度 日常工作的记录与辅导记录 的借鉴性、月报的及时性、 指导性 1 日常管理与月报管理 1-12月 严格按照月报要求完成当月工作报告 2 部门内部学习 1-12月 每天进步 1% 学习的持久性 3 部门费用控制 1-12月 合理的预算,有效的使用 预算的合理性,费用可控性 1 优秀员工评选 1-2月 优秀员工、优秀集体评选 激励效果 2 深入推进 “ 共读一本书 ” 活 动 1-12月 对周四学习分享中的心得体会,进行推广,能 转化成生产力、文化力的全面推广 学习心得提炼的精确性与推 进的可行性 6-12月 在部门长学习的基础上推进部门学习 部门学习方法的有效性 3-9月 在 “ 共读一本书 ” 的基础上推进《共同原景》 的学习,从理念上认识共同推进工作的重要性 部门长的认可程度与推进难 度 5-12月 在对学习的分享中共同推进员工与企业共同发 展的理念,并从提炼有效案例,编辑成册。 案例的典型、推进的持久性 3 推进 “ 共同愿景 ” 1 公司安排的任务 1-12月 公司临时安排的任务 完成率 2 部门需要的支持 1-12月 部门间工作的协作与支持 部门满意度 关于团队 每个人都是只有一只翅膀的天使, 只有我们拥抱在一起才能自在的飞翔! 谢 谢 !

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亮丽简约风人力资源部工作年终总结报告

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201X 人力资源部年度工作总结报告 金诺康 人力资源部的使命 01 培养人才,提高员工战 02 培养员工向心力 斗力 03 开展团队建设,打造高 效团队。增强凝聚力 倾听每一位员工心声, 04 完善公司梯队架构 人力资源部的责任 0 1 0 2 通过内训、外训,提高每一位员工 的综合能力,以使员工单产率提高 提高单产率就是提高员工的收入, 让员工的收入远远高于通货膨胀率 201 0 人力资源部工作总结 20XX 年人力资源部工作总结 做好员工职业生涯规划,进 组建公司的组织架构,确定 和区分每个职能部门的权责。 组建组织机构 团队建设 行员工激励工作,培养主人 翁精神,增强企业凝聚力。 弘扬企业文化,用优秀的文 执行绩效评价体系,提高绩 化感染人。 效考核的有效性。 企业文化宣执 完善入职人员档案管理。 执行绩效考核体系 档案管理 人员招聘 完成日常人力资源招聘与配置。 201 0 人力资源部工作总结之一 组建公司组织架构 组建公司组织架构 分公司各部门完备,总经理、 分公司辖两个销售部,销售 内勤人员在保证正常工作的 现有人员编制:总经理 1 名, 外联部、人力资源部、财务 工作正常开展 同事,积极培养后备人员 外联部长 1 名,人力资源部 部、储运部各司其职,协调 长 1 名, 经理 1 名,销售 工作 部长 2 名,销售 13 名,内 勤 3 名,大夫 1 名,顾问 1 名。 201 0 人力资源部工作总结之二 团队建设 团队建设 培训 邀请发改委研究员进行职业生涯 规划培训 01 公司规章制度和产品知识学习 02 内部优秀员工经验分享,通过培 训,增强团队战斗力 活动 01 体育活动,放松心情 02 互动游戏,释放压力 03 参观博物馆,愉悦身心 04 K 歌聚餐,加强团队凝聚力 03 201 0 人力资源部工作总结之三 企业文化宣执 企业文化宣执 以文化来影响以制度来规范 让自信成为习惯 让落实成为习惯 让敬业成为习惯 让认真成为习惯 201 0 人力资源部工作总结之其他  人员招聘  档案管理  绩效考核 人员招聘、档案管理、绩效考核 人员招聘 档案管理 绩效考核 以人事人才网为平台发布 按照公司档案制度,完善 执行绩效考核制度,汇报 招聘信息和查阅个人资料 在职人员 4 项档案 股东工作情况。改善工作 通知面试形式,招聘符合 方法和品质,提高工作效 公司要求的人才。保证各 率,培养工作的计划性和 岗位的正常工作 责任心,查找工作中的不 足并调整改善,推进企业 的发展 201 1 人力资源部工作计划 20XX 年人力资源部工作计划 完善组织架构 建立内部沟通机制 促进公司部门之间、上下级之间的了解与合 基于稳定、合理、健全的原则,完善 作,建立健康、和谐的内部关系 “经理—部长—主任—组长”,一个健 全的公司组织架构 人力资源招聘与配置 人力资源部要按照既定组织架构和各 部门各职位工作分析来招聘人才满足 公司运营需求 员工培训与开发 工作 计划 企业文化塑造与宣贯 塑造与宣贯企业文化,员工向心力和凝聚力 会不断增强,企业团队精神和拼搏精神也非 常明显 员工激励 进行培训,使公司在人才培养方面领先 人力资源部全年工作中必须一以贯之地做好 一步。全面提高整体人才结构构成,增 员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛 强企业的综合竞争力 围良好 201 0 人力资源部工作目标之一 完善公司组织架构 完善公司组织架构 目标概述 公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。人力资源部在 2011 年首先应完成 公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,制定出“经理——部长 ——主任——组长”一个健全的公司组织架构, 具体实施方案 2011 年 2 月 2011 年 3 月 2011 年 4 月 2011 年 2 月底前完成 2011 年 3 月底前完成 2011 年 4 月底前完成 公司组织架构中主任职 公司组织架构主任职位 公司组织架构部长职位 位人选的调查和培养 的提拔,完成部长职位 的提拔 人选的调查和培养 201 0 人力资源部工作目标之二 人力资源招聘与配置 人力资源招聘与配置 目标概述 2011 年将在西安开 2 个分公司,人力资源部要按照既定 组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才。作为日常 工作中的重要部分。人力资源部按要求,在 2011 年 2 至 5 月,完成 15 人的招聘目标;在 2011 年 6 至 11 月, 完成 20 人的招聘配置目标。 人力资源招聘与配置,尽可能节约人力成本,使人 尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原 则。所以,在达成目标过程中,人力资源部将对各 部门的人力需求进行分析与控制。 考虑到公司目前正处在发展阶段和变革时期,人力 资源部对人事招聘与配置工作会做到三点:满足需 求、保证储备、谨慎招聘。 人力资源招聘与配置 具体实施方案 计划采取的招聘方式 0 1 以现场招聘会为主,兼顾 网络、报刊、推荐等 现场招聘主要考虑:西安 人才市场的招聘会。 具体招聘时间安排 0 2 2— 5 月份,根据公司需求 在宝鸡参加 2 至 3 场现场 招聘会; 6—11 月 份 , 根 据 公 司 需 求参加 3 至 5 场现场招聘 会; 根据实际情况变化,人力 资源部在平时还将不定期 参加各类招聘会。 计划发生招聘费用 6000 元 0 3 人力资源招聘与配置 实施目标注意事项 招聘前的准备工作 了解特定需求 招聘职位与要求的撰写 招聘用表单 一些必需的文具 招聘人员的形象 安排面试注意事项 方法的选定 面试官的选定 试表单的填写 试题的拟定 面试官的形象 结果的反馈 201 0 人力资源部工作目标之三 员工培训与开发 员工培训与开发 目标概述 2011 年培训目标 员工培训与开发是公司必须进行的工作之一,也是培养 员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与 开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品 质都将加强,从而提高公司的整体人才结构构成,增强 企业的综合竞争力。对员工培训与投资不是无偿的投入, 而是长期投资。人力资源部 2011 年计划对员工培训与 开发进行有计划有步骤有目标地进行,使公司在人才培 养方面领先一步。 员工培训与开发 执着 为什么是狼? 狼的态度很单纯,那就是对成功坚定不移地向往 拼搏 狼的生命中,没有什么可替代锲而不舍的精神,正因为 它才使得狼得以生存下来,狼驾驭变化的能力使它们成 为地球上生命力最顽强的动物之一 团结 狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。不管 做任何事情,它们总能依靠团体的力量去完成 嗅觉敏锐,快人一步的竞争精神 狼性三大特性 不屈不挠,奋不顾身的进攻精神 协同作战,群体战斗的团队精神 员工培训与开发 具体实施方案 根据公司整体需 要和各部门编制 2011 年度公司员 工培训计划 0 1 讲师授课;派出学 习;选拔内部讲师 内部管理和技能培 训;购买资料组织 内部培训;轮岗培 训;以老带新培训; 员工自我培训等 0 2 根据需求和发展需 要而定。主要培训 以内容:心灵激励、 营销技能、产品知 识、新进员工公司 企业文化和制度培 训等 0 3 根据公司营销进度 安排培训。外派人 员根据业务需要和 部门工作计划安排; 组织内部 VCD 教学 或读书会原则上一 个月不得低于一次 0 4 培训费用:约 需 2 万元 0 5 员工培训与开发 目标实施注意事项 0 1 人力资源部注意课题的研究 0 2 0 3 安排培训一要考虑与工作的协调,避免冲 与开发,及时搜集资料,结 不能形式化,做到有培训、有考核、有提 突,二要考虑重点培训与普遍提高的关系, 合公司和部门需求推荐相关 高。外派归来后进行培训总结和传达,将 避免反复培训,而其他部门无机会培训的 培训课题信息 资料交人力资源部。人力资源部注意考评 现象,综合考虑,以公司利益和需要为标 组织和工作绩效观察其结果存入档案,作 准,全面提高员工队伍素质 为绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之 一 201 0 人力资源部工作目标之四 建立内部沟通机制 建立内部沟通机制 促进了解与合作,建立健康、和谐的内部关系 避免人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向 目标概述 人力资源部在 2011 年将加强员工晤谈的力度 晤谈主要在升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现 思想波动的时机进行,平时可以进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工 不少于 5 人次,以便根据员工思想状况有针对性做好工作 设立总经理电子信箱 设立总经理电子信箱,可对公司各个方面、环节提出建议。提倡署名不反对 匿名。根据员工反映问题和意见交人力资源部处理时,做到处理、反馈及时 建立民主评议机制 计划在 2011 年对经理、销售部长、主任民主评议。原则上半年一次。对工 作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、信任度等方面综合评 议。结果作为升迁、绩效参考依据之一。通过评议建立对中高层干部的监督 机制,也可避免公司对中高层干部的评价的主观性 具体实施方案 建立内部沟通机制 实施目标注意事项 01 04 所有沟通机制应以发现问题、解决问题为原则,注意操作方 式的可行性,不能因设置的沟通方法导致问题 02 人力资源部应多观察、多聆听、多思考,找出合理有 效的沟通方法 03 不能循私,不能因个人感情放弃公司利益,不泄露公 司秘密 对发现的思想问题能解决的人力资源部负责解决,不能解决的 必须及时向相关部门或上级反馈 201 0 人力资源部工作目标之五 企业文化塑造与宣贯 企业文化塑造与宣贯 具体实施方案 目标概述 加强对优秀员工、 企业文化的形成是一个不 好人好事的宣传 断累积、不断传承、不断 力度,弘扬正气 发扬光大的过程,不断塑 造与宣贯企业文化,员工 的向心力和凝聚力会不断 增强,企业的团队精神和 拼搏精神也非常明显 利用晨会、晚会宣 贯企业誓词、企业 愿景、企业发展规 划等 对所有新进员工,在 正式上班前,不仅做 好人事培训和工作培 训,还要做好企业文 化的培训 企业文化塑造与宣贯 实施目标注意事项 人力资源部在操作中应抓住关键工作,确定工作目的 旨在利用一切可以利用的媒介,团结广大员工,将每 个员工的思想和观念统一到公司的精神、宗旨、理念 上来 使组织内所有人员共同认同公司的价值观,统一全体 员工的行为模式是人力资源部做好此项工作的标准 201 0 人力资源部工作目标之六 员工激励 员工激励 目标概述 员工激励涵盖了物质激励和精神激励两大部分。 做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业 员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、 凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。人 力资源部在 2011 年度中必须一以贯之地做好 员工激励,确保士气高昂,工作氛围良好 计划制订激励政策:月优秀员工评选与表彰、 季度优秀员工分配股份、年度优秀员工评选表 彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理 化建议奖、对部门设立年度团队精神奖、建立 内部竞争机制等 具体实施方案 新年来临之际恭祝各位 新年快乐

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人力资源部工作总结

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LOGO 人力资源部门 工作总结模板 BUSINESS POWERPOINT Speaker name and title CONTENTS 01 02 03 04 人力资源配置管理 主要工作完成情况 工作亮点和主要问题 明年的工作计划 …… …… …… …… 人力资源配置管理 招聘渠道比较 \ 各部门入职及离职人数 \ 人力资源各项指标统计 \ 公司员工培训情况 招聘渠道比较 网络招聘 现场招聘 内部介绍 此处为文本占位符示意,文字内容本身无实 此处为文本占位符示意,文字内容本身无实 此处为文本占位符示意,文字内容本身无实 际意义 . 际意义 . 际意义 . …… …… …… 各部门入职及离职人数 年度总入职 XX 人,离职 XX 人 XX 部 XX 部 XX 部 XX 部 XX 部 XX 部 人力资源各项指标统计 学历结构 XX 以上人员数量所占比例为 XX 人员类别结构 除 XX 以上人员无变动 , 其余都增加了 公司员工培训情况 培训总人次 此处为文本占位符示意,文字内容本身无实际 意义 . …… 培训总课时 培训情况 此处为文本占位符示意,文字内容本身无实际 人均受训学时为 XX 小时 m ,比去年同期增长 XX ,培 意义 . …… 训费用支出共计 XXX 元。 主要工作完成情况 招聘工作 \ 人事管理 \ 培训管理 \ 绩效管理 \ 薪酬管理 招聘工作 人员招聘 • 此处为文本占位符示意,文字内容本身无实际意义。 • …… 人才资源、信息收集 • 此处为文本占位符示意,文字内容本身无实际意义。 • …… 员工之间转介绍 • 此处为文本占位符示意,文字内容本身无实际意义。 • …… 人事管理 签订、整理劳动合同 提供各项人力数据及材料 此处为文本占位符示意,文字内容本身无实际意义… . 此处为文本占位符示意,文字内容本身无实际意义… . 梳理员工档案、分类管理 此处为文本占位符示意,文字内容本身无实 际意义… . 工作执行 健康证年龄 此处为文本占位符示意,文字内容本身无实际意 义… . 专业技术资格考试 此处为文本占位符示意,文字内容本身无实际意义… . 组织职称申报 此处为文本占位符示意,文字内容本身无实际意义… . 培训管理 员工继续教育 此处为文本占位符示意,文字内容 本身无实际意义…… 此处为文本占位符示意,文字内容 本身无实际意义…… 员工转正考核 新员工入职培训 此处为文本占位符示意,文字内容 本身无实际意义…… 此处为文本占位符示意,文字内容 本身无实际意义…… 此处为文本占位符示意,文字内容 本身无实际意义…… 员工技能考核 此处为文本占位符示意,文字内容 本身无实际意义…… 绩效管理 日常绩效管理 此处为文本占位符示意,文字内容本身无实际 意义 . .…… 月度考核 此处为文本占位符示意,文字内容本身无实际 意义 . .…… 薪酬管理 薪资核发 年检与社保 完成年度预算与人力成本 KPI 指标分 析 此处为文本占位符示意,文字内容本身无 此处为文本占位符示意,文字内容本身无 此处为文本占位符示意,文字内容本身无 实际意义 . 实际意义 . 实际意义 . …… …… …… 工作亮点和主要问题 工作亮点 \ 存在的主要问题 工作亮点 1 制度建设 此处为文本占位符示意,文字内容本身无实际意义 …… 校企合作 此处为文本占位符示意,文字内容本身无实际意义 …… 此处为文本占位符示意,文字内容本身无实际意义 …… 此处为文本占位符示意,文字内容本身无实际意义 …… 此处为文本占位符示意,文字内容本身无实际意义 …… 此处为文本占位符示意,文字内容本身无实际意义 …… 工作亮点 2 培训管理 学习创新 争取政府支持 此处为文本占位符示意,文字内容本身无实际 此处为文本占位符示意,文字内容本身无实际 此处为文本占位符示意,文字内容本身无实际 意义 . 意义 . 意义 . …… …… …… 存在的主要问题 培训管理有待加强 此处为文本占位符示意,文字内容本身无实际意义 …… 改进绩效管理 此处为文本占位符示意,文字内容本身无实际意义 …… 加强梯队干部队伍建设 此处为文本占位符示意,文字内容本身无实际意义 …… 明年的工作计划 明年总体工作目标 \ 明年重点工作 \ 明年招聘工作 明年总体工作目标 创新 服务 此处为文本占位符示意,文字内容本身无 此处为文本占位符示意,文字内容本身无 实际意义 . 实际意义 . …… 提高 此处为文本占位符示意,文字内容本身无 实际意义 . …… …… 明年重点工作 01. 培训 • 此处为文本占位符示意 . • 此处为文本占位符示意,文字内容本身无实际意义 . 02. 绩效 • 此处为文本占位符示意 . • 此处为文本占位符示意,文字内容本身无实际意义 . 03. 继任者 • 此处为文本占位符示意 . • 此处为文本占位符示意,文字内容本身无实际意义 . 明年招聘工作 03 04 10 09 05 人员招聘 联合高等院校 • 此处为文本占位符示意,文字内容本身无 实际意义 • …… • 此处为文本占位符示意,文字内容本身无 实际意义 • …… 06 02 01 07 08 THANKS AND YOUR SLOGAN HERE Speaker name and title

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